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Modem ADSL Thomson SpeedTouch - Guida all`installazione ed uso

1. IN THOMSON speedtouch opeed louch USB 330 Guida all installazione e all uso Versione R3 0 speedtouch Stato v2 0 Nota sulle modifiche PeckelbeenS Titolo abbreviato STUSB 330 Guida all installazione e all uso R3 0 it Co pyrig ht 2003 THOMSON Tutti i diritti riservati La trasmissione e la copia di questo documento l utilizzo e la comunicazione del suo contenuto non sono consentiti senza l autorizzazione per iscritto di THOMSON Il contenuto del presente documento viene fornito unicamente a titolo informativo soggetto a modifica senza preavviso e non deve essere interpretato come un impegno da parte di THOMSON THOMSON non si assume alcuna responsabilit per eventuali errori o imprecisioni contenute in questo documento speedtouch Contenuto 2 1 2 1 1 2 1 2 2 2 2 2 1 2 2 2 3 1 3 1 1 3 1 2 3 1 3 3 2 3 2 3 2 2 E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 Introduzione a SpeedTouch s neesesesessesesesesssesesessosesesessoseseseses 5 Informazioni preliminari su SpeedTouch ssesseseessssessessssessessessosessessessosesseseeseosessesseseosessess 6 Supporto di SpeedTouch ar enn a 7 Installazione di SpeedTouch s ssesesesessesesesessosesesessosesesessosesesese 9 Installazione per sistemi operativi MS Windows s esssseseseeseseesesessesesseseosesesseseseesesseseseese 10 Installazione guidata di SpeedTouch e sssessssessessesesessesseses
2. necessario eseguire ulteriori configurazioni Installazione del Procedere come segue software 1 Inserire il CD ROM di installazione di SpeedTouch nell unit CD ROM del computer e aprire la cartella OSX 2 Aprire la cartella Setup 3 A seconda delle specifiche del Provider di servizi aprire la cartella WAN per installare una connessione PPPoA o PPPoE la cartella LAN per installare una connessione RFC 483 Bridged 4 In questa cartella aprire la cartella corrispondente alle impostazioni locali che devono essere specificate dal Provider dei servizi e fare doppio clic su SpeedTouchUSB per avviare la procedura di installazione Nota Per eseguire questo tipo di installazione necessario disporre dei diritti di amministrazione Se l installazione guidata richiede di specificare l autorizzazione fare clic su per immettere il nome e la password dell amministratore 5 Viene visualizzata la finestra del programma di installazione Install SpeedTouch USB Welcome to the SpeedTouch USB Installer Introduction This application will install the drivers and tools for the SpeedTouch USB on your computer The following devices are supported SpeedTouch USB SpeedTouch USB ISDN SpeedTouch 330 demm Continue Fare clic su Continue S D e O d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 2 Installazione di SpeedTouch 6 Viene visualizzata la schermata relativa al contratto d
3. 1 Inserire il CD ROM di installazione di SpeedTouch M nell unit CD ROM del PC Si avvier automaticamente la finestra Browser CD di SpeedTouch Scegliere la lingua e andare a SpeedTouch USB 330 gt Rimuovi software USB Nota Se la finestra Browser CD di SpeedTouch non viene visualizzata automaticamente aprire una finestra Esegui tramite Start gt Esegui dal menu Start di MS Windows e immettere il seguente percorso D menu exe dove D corrisponde alla lettera dell unit CD ROM 2 Viene visualizzata una finestra di messaggio per confermare la rimozione Conferma eliminazione file Rimuovere completamente l applicazione selezionata e butti i relativi componenti Fare clic su OK per continuare 3 L installazione guidata di SpeedTouch rimuove il file necessario dal computer 4 AI termine della procedura la seguente finestra annuncia che la rimozione avvenuta correttamente Installazione Speed Touch USB Rimozione completata Rimozione completata di SpeedTouch USB Eseguire nuovamente il programma di installazione del software Epeedtouch Fare clic su fine per uscire dalla procedura guidata S D e e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 Lie Procedura E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 5 Risoluzione dei problemi Disinstallazione di un driver di SpeedTouch M da Mac OS 8 6 9 x Procedere come segue 1l Inserire il CD ROM di installazione di SpeedTouch nell unit CD ROM del computer e aprire l
4. Installazioni precedenti di SpeedTouch M Installazione guidata di SpeedTouch M La procedura di installazione del driver E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 2 Installazione di SpeedTouch Installazione guidata di SpeedTouch M Se sul computer presente un installazione precedente di SpeedTouch possibile effettuare l aggiornamento dell installazione esistente di SpeedTouch La procedura di installazione guidata di SpeedTouch composta da due parti la procedura di installazione del driver la procedura di installazione dell hardware Si consiglia inoltre di installare l applicazione Dr SpeedTouch Per ulteriori informazioni vedere 2 1 2 Dr SpeedTouch a pagina 15 Procedere come segue 1 Inserire il CD ROM di installazione di SpeedTouch M nell unit CD ROM del PC Si avvier automaticamente la finestra Browser CD di SpeedTouch Nota Se la finestra Browser CD di SpeedTouch non viene visualizzata automaticamente aprire una finestra Esegui tramite Start gt Esegui dal menu Start di MS Windows e immettere il seguente percorso D menu exe dove D corrisponde alla lettera dell unit CD ROM 2 Nella finestra Scegli lingua viene richiesto di selezionare una lingua Scegli lingua F E Selezionare la lingua per l applicazione corrente dal A E seguente elenco Italiano w Annulla Selezionare la lingua desiderata quindi fare clic su OK 3 Viene visualizzata la finestra Browser CD di S
5. RFC 1483 Nella casella a sinistra possono essere visualizzate le seguenti figure Figura Indicatore Descrizione Quadrato rosso SpeedTouch non collegato lampeggiante adeguatamente al PC o non funziona correttamente Nota Per risolvere il problema ricollegare SpeedTouch al PC Quadrato giallo SpeedTouch collegato al PC e il lampeggiante software del modem caricato ma il collegamento ADSL non ancora sincronizzato Quadrato verde SpeedTouch ha stabilito la lampeggiante sincronizzazione del collegamento ADSL S D e e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 Dati di base Barre di throughput Pulsanti di diagnostica E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 4 Diagnostica di SpeedTouch Se SpeedTouch ha stabilito la sincronizzazione della linea ADSL vengono visualizzati i seguenti dati Dati Descrizione Byte inviati Mostra il numero totale di byte inviati a partire dalla sincronizzazione del collegamento ADSL Byte ricevuti Mostra il numero totale di byte ricevuti a partire dalla sincronizzazione del collegamento ADSL Le barre di throughput forniscono una panoramica immediata delle prestazioni correnti e medie della connessione Fx Kbps neeeueeseeseezee T Kbps nuuunsssse 2358 79 Possono essere visualizzati i seguenti indicatori di throughput Indicatore Descrizione Velocit di ricezione corrente visualizza la velocit corrente dei Kb s ricevuti Fx Kbps Cn
6. Immettere il nome dell account e la password nei relativi campi Nota Selezionare Save password se si desidera che il computer memorizzi la password per il nome dell account Facoltativamente possibile immettere un nome per questa connessione nel campo Service Provider Tutti gli altri campi possono rimanere vuoti 5 Immettere una cifra ad esempio 0 nel campo Telephone Number 6 Fare clic sulla scheda Proxies per visualizzare le impostazioni Proxy Per impostazione predefinita tutti i campi sono vuoti cio non vengono utilizzati proxy Poich questa impostazione adatta alla configurazione di SpeedTouch richiesta non necessario apportare ulteriori modifiche in questo pannello speedtouch 25 2 Installazione di SpeedTouch 26 7 Fare clic sulla scheda Modem Questo pannello mostra la configurazione del modem TCP IP PPP Proxies Modem SpeedTouch USB Modem Ea M Enable error correction and compression in modem Sound On O off Dialing Tone Wait for dial tone before dialing O Pulse E Show modem status in menu bar Selezionare SpeedTouch USB Modem nell elenco Modem e lasciare invariate le altre impostazioni del modem Aprire nuovamente tutti i pannelli per controllare se tutte le configurazioni sono state eseguite correttamente come sopra descritto e fare clic su Apply Now per applicare le impostazioni Nota Per impedire ulteriori modifiche fare clic su per proteg
7. pi alcuna connessione Internet 47 S D d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 A Introduzione E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 4 Diagnostica di SpeedTouch Diagnostica di Speed louch Questa sezione descrive lo strumento di diagnostica di SpeedTouch Questo strumento di diagnostica si installa durante l installazione dei driver di SpeedTouch e consente di visualizzare informazioni specifiche sui vari livelli utilizzati da SpeedTouch per trasmettere o ricevere informazioni sul collegamento ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line speedtouch 4 Diagnostica di SpeedTouch 4 1 L icona di stato di SpeedTouch M Icona di stato di Una volta installato SpeedTouch viene visualizzata un icona di statoSpeedTouchM SpeedTouch M Per MS Windows l icona di stato di SpeedTouch si trova nell area dello stato Per Mac OS 8 6 9 x l icona di stato di SpeedTouch si trova nella barra di controllo Per Mac OS X l icona di stato di SpeedTouch si trova sulla scrivania Colori dell icona di stato L icona di stato di SpeedTouch colorata in modo diverso a seconda dello stato di di SpeedTouch M SpeedTouch MS Windows Mac 0510 x Mac 058 6 9 x SpeedTouch non inserito nella porta USB del computer SpeedTouch M non in funzione SpeedTouch non installato correttamente SpeedTouch collegato e sincronizzato SpeedTouch inserito ma sulla linea Th AD
8. SpeedTouch 330 verranno chiamati SpeedTouch Prima di collegare SpeedTouch leggere la Guida all installazione rapida e le Precauzioni di sicurezza di SpeedTouch La costante evoluzione dei prodotti SpeedTouch dipende dal continuo sviluppo di nuove funzionalit Per ulteriori informazioni sulle innovazioni tecnologiche sugli aggiornamenti software e sui documenti pi recenti visitare il sito Web di SpeedTouch all indirizzo www speedtouch com speedtouch Introduzione a SpeedTouch 1 1 Controllo alla consegna Altro materiale SpeedTouch Servizio ADSL Computer Informazioni preliminari su Speed louch Controllare che la confezione di SpeedTouch contenga i seguenti articoli uno SpeedTouch USB o SpeedTouch 330 un cavo DSL di 2 m RJII RJI 1 RJ14 RJ14 e il CD ROM di installazione di SpeedTouch In caso di articoli danneggiati o mancanti contattare il rivenditore del prodotto per ulteriori informazioni La scatola di spedizione di SpeedTouch potrebbe anche contenere note sulla versione dichiarazioni di sicurezza e conformit e altro materiale A differenza dei modem tradizionali i circuiti elettronici di SpeedTouch sono stati racchiusi in un elegante involucro Nota Come si noter non vi sono una spina un cavo o una scheda di alimentazione di rete separati perch SpeedTouch alimentato tramite il collegamento USB L edificio deve dispor
9. X a pagina 22 speedtouch sr 2 2 1 Sistemi operativi supportati Requisiti minimi di sistema L installazione di SpeedTouch M La procedura di installazione del driver E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 2 Installazione di SpeedTouch Installazione per Mac OS 8 6 9 x E necessario che sul computer sia installato uno dei seguenti sistemi operativi Mac OS 8 6 Mac OS 9 x 640 kilobyte KB di spazio libero su disco L installazione di SpeedTouch composta da due parti la procedura di installazione del driver la procedura di installazione dell hardware Procedere come segue 1 Inserire il CD ROM di installazione di SpeedTouch nell unit CD ROM del computer e aprire la cartella OS9 Aprire la cartella Setup A seconda delle specifiche del Provider di servizi aprire la cartella WAN per installare una connessione PPPoA la cartella LAN per installare una connessione RFC 483 Bridged In questa cartella aprire la cartella corrispondente alle impostazioni locali che devono essere specificate dal Provider dei servizi e fare doppio clic su nstaller per avviare la procedura di installazione Viene visualizzata la finestra del programma di installazione AlcatelUDSL Instscript Easy Install T Click Install to automatically install all required software Destination Disk FiectDisk C Switch Disk Install Assicurarsi che nella casella di riepilogo a discesa sia selezionata
10. connessione nell area di stato sulla barra delle applicazioni si pu vedere l icona della connessione di rete che mostra due PC collegati tra loro La stessa icona della connessione di rete rappresenta l attivit sulla connessione un PC anteriore lampeggiante rappresenta l attivit del collegamento upstream Tx dal PC locale alla periferica remota un PC posteriore lampeggiante rappresenta l attivit del collegamento downstream Rx dalla periferica remota al PC Se si sposta il puntatore del mouse sull icona della connessione di rete viene visualizzata una finestra di dialogo Procedere come segue 1 Fare doppio clic sull icona di SpeedTouch Dial up sul desktop sa ada SpeedTouch Dial up oppure aprire la finestra di connessione remota di SpeedTouch tramite Start gt Tutti i Programmi gt SpeedTouch USB gt SpeedTouch Dial up Viene visualizzata la finestra di dialogo SpeedTouch Dial up 4 SpeedTouch Dial up Connessione Connessione 5 peedtouch Connection Lai Nome utente johndoetdy SP Home del servizio Fare clic su Disconnetti La connessione viene interrotta E pertanto non vi pi alcuna connessione Internet S D e e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch Configurazione di Se si possiedono pi account e o diverse periferiche SpeedTouch collegate al PC diversi elementi possibile creare diversi elementi di
11. connessione remota DUN per SpeedTouch con credenziali propriet e home page specifiche Per aggiungere un elemento DUN procedere come segue 1 Fare doppio clic sull icona di SpeedTouch Dial up sul desktop sa ada SpeedTouch Dial up oppure aprire la finestra di connessione remota di SpeedTouch tramite Start gt Tutti i Programmi gt SpeedTouch USB gt SpeedTouch Dial up 2 Viene visualizzata la finestra di dialogo SpeedTouch Dial up SpeedTouch Dial up Connessione Connessione 5 peedtouch Connection Li Home utente johndoetdy SP Home del servizio i T ae Connetti THOMMEN Chiudi 3 Nel menu Connessione fare clic su Aggiungi 4 Viene visualizzata la finestra Propriet Proprieta Periferica SpeedTouch USE ADSL PPP Voce DUH Jim s Connection Nome utente imak P Password URL predefinito http w speedtouch cor Home del servizio 0 Annulla Immettere le informazioni richieste nei campi corrispondenti e fare clic su OK Il nuovo elemento DUN viene quindi riportato nell elenco Connessioni nella finestra di connessione remota di SpeedTouch E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 S D e d t O U C n 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch 3 1 2 Nota Avvio di una sessione PPPoA Sessioni PPPoA per Mac OS 8 6 e 9 x Nel caso di connettivit PPPOE vedere 3 2 Sessioni Internet tramite una connessione RFC1483 Bridged a pagina 36 Procedere com
12. finestra di diagnostica Finestra di diagnostica Figure visualizzate nella casella a sinistra E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 4 Diagnostica di SpeedTouch L applicazione di diagnostica per Mac OS X Fare clic sul dockling di stato di SpeedTouch per aprire la finestra di diagnostica di SpeedTouch M Nota anche possibile andare ad Applications gt SpeedTouch gt USB e fare doppio clic su Diagnostics Aprendo la diagnostica di SpeedTouch viene visualizzata la seguente finestra generica 0 SpeedTouch 330 WAN f Open f Clear y THORI i Nm k ie ET 1164 kb s 24 kb s Nota Nell esempio la finestra di diagnostica si riferisce a un installazione PPP PPPoA o PPPoE Per un installazione RFC1483 la barra del titolo riporter LAN Nella casella a sinistra possono essere visualizzate le seguenti figure Figura Indicatore Descrizione Quadrato rosso SpeedTouch non collegato lampeggiante adeguatamente al computer o non funziona correttamente Nota Per risolvere il problema ricollegare SpeedTouch al computer Quadrato giallo SpeedTouch collegato al computer e il lampeggiante software del modem caricato ma il collegamento ADSL non ancora sincronizzato Quadrato verde SpeedTouch ha stabilito la lampeggiante sincronizzazione del collegamento ADSL speedtouch 4 Diagnostica di SpeedTouch Dati di base Barre di throughput Pulsanti di diagnostica S
13. rn rr E LI cola e ve TMT Velocit di ricezione media visualizza e indica la velocit media dei Kb s ricevuti in relazione alla frequenza di aggiornamento selezionata Velocit di trasmissione corrente visualizza la velocit corrente dei Kb s trasmessi Tx Kbps dal i T 79 Velocit di ricezione media visualizza e indica la velocit media dei Kb s trasmessi in relazione alla frequenza di aggiornamento selezionata Tutti gli indicatori di throughput vengono misurati in relazione alla larghezza di banda effettivamente disponibile E possibile modificare la frequenza di aggiornamento tramite il Menu Propriet Sono disponibili i seguenti pulsanti Pulsante Funzionalit Per ripristinare tutti i dati diagnostici Questo pulsante viene utilizzato per avviare una nuova lettura dei dati Mostra informazioni diagnostiche dettagliate Chiude informazioni diagnostiche dettagliate speedtouch 4 Diagnostica di SpeedTouch Menu Propriet Fare clic con il pulsante sinistro del mouse sull angolo superiore sinistro della finestra di diagnostica di SpeedTouch USB oppure fare clic con il pulsante destro sull icona di stato di SpeedTouch e fare clic su Propriet per aprire la finestra Propriet Proprieta Aggiornamento schermo Veloce Cpzioni Mostra stato sulla barra delle applicazioni xio automatico all accensione Opzioni della finestra Nella finestra Propriet sono disponi
14. 1 per poter installare e utilizzare la periferica SpeedTouch M SpeedTouch supporta anche le piattaforme Linux Per ulteriori informazioni consultare le pagine del servizio di assistenza su SpeedTouch RR speedtouch Introduzione a SpeedTouch speedtouch E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 Metodi di connessione Informazioni fornite dal Provider di servizi Internet Installazione E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 2 Installazione di SpeedTouch Installazione di SpeedTouch SpeedTouch supporta i seguenti metodi di connessione PPP PPPoE o PPPoA RFC 1483 Bridged Nota La connettivit PPPoE per Mac OS8 6 9 x supportata soltanto attraverso un applicazione client PPPoE esterna Il software dell applicazione client PPPoE dovrebbe essere stato fornito dal Provider di servizi Durante il processo di installazione necessario selezionare l appropriato profilo di servizio e l impostazione locale corrispondente Per l accesso a Internet necessario disporre di un account utente con un Provider di servizi Internet ISP Per questo account utente verranno forniti i seguenti dati un nome utente ID di accesso una password Potrebbero inoltre essere necessarie altre informazioni a seconda dei requisiti specifici dell ISP La procedura di installazione da seguire dipende dal sistema operativo in esecuzione Nel caso in cui nel computer sia installato Un sistema operativo MS Windows
15. 3 Il programma di disinstallazione richiede di confermare la selezione 00 Please confirm si Are you sure you want to continue f Cancel ok_d Fare clic su OK per avviare la rimozione dei file Nota Il programma di disinstallazione potrebbe richiedere di immettere il nome e la password dell amministratore 4 Viene visualizzata la seguente finestra 00 Uninstallation completed 799 Please unplug your SpeedTouch USB Modem Fare clic su OK per uscire dal programma di disinstallazione S D e e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 O TA 8000 Z0L0 007 DLI LIS 3 P9A49SAI s3431 IIV NOSWOHL 007 www speedtouch com ganan f v f y a speedtouch
16. 30702 0008 v2 0 S D e d t O U C n 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch 34 3 1 3 Avvio di una connessione PPP Sessioni PPP per Mac OS X Procedere come segue 1 4 Fare clic sul dockling nternet Connect Nota Se il dockling Internet Connect non disponibile andare alla cartella Applications sul disco di avvio del sistema e fare doppio clic su nternet Connect Viene visualizzata la seguente finestra 0 9 SpeedTouch USB Configuration SpeedTouch USB P fa Service Provider Telephone Number 0 ia Alternate Number Name johndoe MyISP Password ssessse Show modem status in menu bar These settings can be changed in Network Preferences Edit j Assicurarsi che nell elenco Configuration sia selezionato SpeedTouch USB Immettere il nome utente e la password relativi all account utente in vigore con il Provider di servizi se necessario Fare clic su Connect Una volta stabilita la connessione possibile aprire il browser Web e navigare su Internet S D e e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch Chiusura di una Procedere come segue connessione PPP d Fare clic sul dockling nternet Connect Nota Se il dockling Internet Connect non disponibile andare alla cartella Applications sul disco di avvio del sistema e fare doppio clic su nternet Connect 2 Viene visualizzata la seguente finestra 80 SpeedTouch USB C
17. 8181 Ricevuti 1 366 1 366 Fare clic sul pulsante Diagnostica per eseguire le verifiche e risolvere i problemi della connettivit del computer e della periferica SpeedTouch al provider ISP e a Internet attraverso la procedura guidata Diagnostica Diagnostica Dr SpeedTouch bh Dr SpeedTouch Risorse del SpeedTouch Internet computer Verifica della connessione al provider ISP in corso THOMSON S D e e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 2 Installazione di SpeedTouch Fare clic sulla scheda Prestazioni per monitorare le prestazioni downstream e upstream della connessione DSL Stato SpeedTouch 330 0090po9po1EA DM Generale Prestazioni Upstream Downstream 3 360 12 kbps Per ulteriori informazioni su Dr SpeedTouch fare clic su nell applicazione o premere FI per la Guida contestuale E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 S D O d tO U C n 7 2 Installazione di SpeedTouch 2 2 Installazione per sistemi operativi Mac Introduzione Questa sezione assister l utente nell installazione di SpeedTouch M e nella predisposizione del computer per la connettivit a Internet Installazione La procedura di installazione da seguire dipende dal sistema operativo Mac in esecuzione Nel caso in cui nel computer sia installato Mac OS 8 6 OS9 x Fare riferimento a 2 2 1 Installazione per Mac OS 8 6 9 x a pagina 19 Mac OS X Fare riferimento a 2 2 2 Installazione per Mac OS
18. C 20030702 0008 v2 0 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch 3 1 1 Sessioni PPP per MS Windows Avvio di una sessione E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 PPP Procedere come segue 1 Fare doppio clic sull icona di SpeedTouch Dial up sul desktop as HSS SpeedTouch Dial up Nota anche possibile accedere all applicazione di connessione remota di SpeedTouch attraverso Start gt Tutti i Programmi gt SpeedTouch USB gt SpeedTouch Dial up Viene visualizzata la finestra di dialogo SpeedTouch Dial up Speedlouch Dial up Connessione Connessione G wt Home utente johndoetd yl SF Home del servizio Connetti THOMMEN Chiudi Immettere il nome utente e la password relativi all account utente in vigore con il Provider di servizi se necessario Nota Nel caso di connettivit PPPoE potrebbe essere necessario immettere un nome di servizio In questo caso il nome verr fornito dal Provider dei servizi Fare clic su Connetti Una volta stabilita la connessione le finestre di messaggio e di connessione remota vengono ridotte a icona DUN sulla barra delle applicazioni du Speedtouch Connection connesso X Velocit 3 3 Mbps Una volta stabilita la connessione possibile aprire il browser Web e navigare su Internet speedtouch 29 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch Icona della connessione di rete nell area di stato Chiusura di una sessione PPP Durante la
19. CTC 20030702 0008 v2 0 S D e d t O U C n 2 Installazione di SpeedTouch la procedura di installazione dell hardware Procedere come segue Utilizzare il cavo ADSL in dotazione per collegare la porta della linea ADSL di SpeedTouch alla presa a muro del telefono o al filtro distribuito 2 Inserire il connettore USB di SpeedTouch nella porta USB del computer Una porta USB facilmente individuabile essendo contrassegnata dal tipico simbolo USB e lt Nota inoltre possibile collegare il SpeedTouch a computer mediante un hub USB 3 MS Windows riconoscer automaticamente SpeedTouch 4 Trovato nuovo hardware USE Device 4 L installazione guidata nuovo hardware termina l installazione configurando la connettivit della rete WAN ADSL di SpeedTouch L installazione di SpeedTouch terminata SpeedTouch ora predisposto per la connessione a Internet vedere 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch a pagina 27 S D e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 2 1 2 Introduzione Sistemi operativi supportati Procedura di installazione E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 2 Installazione di SpeedTouch Dr Speed louch L applicazione Dr SpeedTouch consente di eseguire la diagnostica e la risoluzione dei problemi di SpeedTouch L applicazione Dr SpeedTouch consente di eseguire le operazioni riportate di seguito Visualizzazione dello stato e delle prestazioni de
20. NTE TUTTI TERMINI E LE CONDIZIONI DI QUESTO ACCORDO DI LICENZA PER IL SOFTWARE PRIMA DI UTILIZZARE IL SOFTWARE STESSO Si accettano i termini del contratto di licenza sopra riportati Se si sceglie No l installazione verr interrotta Per installare SpeedTouch USB necessario accettare questo contratto aI E necessario accettare le condizioni per continuare Fare clic su Sj per accettare le condizioni 2 S D d tO U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 2 Installazione di SpeedTouch 8 Le finestre successive chiedono di selezionare una cartella di destinazione del programma Nella maggior parte dei casi le cartelle proposte sono le pi adatte al software del driver di SpeedTouch Seguire le istruzioni e fare clic su Avanti quando richiesto 9 L Installazione guidata di SpeedTouch USB copia il driver del software di SpeedTouch sul disco locale Installazione Speed Touch USB Stato dell installazione Il programma di installazione di SpeedTouch USB sta eseguendo le operazioni richieste Installazione in corso Cih MD41FAAA9 8048 4906 8682 S4ADEA1FAOB7 Adata cab 19 10 AI termine della procedura viene visualizzata la seguente finestra Installazione Speed Touch USB Installazione completata Installazione del software SpeedTouch USB completata Ora possibile connettere il modem SpeedTouch USB al computer Epeedtouch Fare clic su Fine per completare l installazione E SIT
21. Procedere come indicato in 2 1 Installazione per sistemi operativi MS Windows a pagina 10 Un sistema operativo Mac Procedere come indicato in 2 2 Installazione per sistemi operativi Mac a pagina 18 speedtouch 2 Installazione di SpeedTouch 2 1 Introduzione Sistemi operativi supportati Requisiti minimi di sistema Differenze tra i sistemi operativi MS Windows Installazione per sistemi operativi MS Windows Questa sezione assister l utente nell installazione di SpeedTouch e nella predisposizione del PC per la connettivit a Internet necessario che sul PC sia installato uno dei seguenti sistemi operativi Microsoft Windows 98 98SE o Microsoft Windows ME Microsoft Windows 2000 o Microsoft Windows XP Durante l installazione potr essere necessario il CD ROM di installazione di MS Windows a Per MS Windows 98 98SE ME processore Pentium 166 MHz o compatibile 32 megabyte MB di memoria a Per MS Windows 2000 XP processore Pentium Il o compatibile 64 MB di memoria 30 MB di spazio libero su disco Le procedure di installazione potrebbero essere leggermente diverse a seconda del sistema operativo MS Windows in uso alcune finestre potrebbero avere un aspetto diverso per MS Windows 98 98SE al termine della procedura di installazione potrebbe venire richiesto di immettere un prefisso per le connessioni remote S D e e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 2 1 1
22. Pulse Ej Ignore dial tone Assicurarsi che SpeedTouch sia selezionato negli elenchi Connect via e Modem Nota Se si utilizza una connessione RFC1483 Bridged potrebbe soltanto essere necessario modificare la selezione dell elenco Modem S D e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 2 Installazione di SpeedTouch 5 Chiudere il pannello di controllo Modem Viene visualizzata una finestra di dialogo che chiede se si desidera salvare le modifiche apportate A Save changes to the current configuration Fare clic su Save per salvare le modifiche della configurazione A questo punto la connessione di SpeedTouch installata e disponibile per l utilizzo SpeedTouch ora predisposto per la connessione a Internet vedere 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch a pagina 27 speedtouch 2 Installazione di SpeedTouch 2 2 2 Installazione per Mac OS X Sistemi operativi necessario che sul computer sia installato il seguente sistema operativo supportati Mac OS X vI0 1 v10 2 o versione successiva Requisiti minimi 121 megabyte MB di spazio libero su disco durante il processo di installazione di sistema L installazione L installazione di SpeedTouch M composta da due parti di SpeedTouch M a la procedura di installazione del driver s la procedura di installazione dell hardware Se si desidera connettersi a Internet tramite una connessione PPP PPPoA o PPPoE
23. SL non ancora completata la i sincronizzazione Se la connessione di SpeedTouch non funziona correttamente vedere 5 Risoluzione dei problemi a pagina 53 per ulteriori informazioni S D d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 4 2 Introduzione E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 4 Diagnostica di SpeedTouch L applicazione di diagnostica L applicazione di diagnostica consente di visualizzare informazioni specifiche sui diversi livelli utilizzati da SpeedTouch per trasmettere o ricevere informazioni sul collegamento ADSL speedtouch 4 Diagnostica di SpeedTouch 4 2 1 Apertura della finestra di diagnostica Finestra di diagnostica Figure visualizzate nella casella a sinistra L applicazione di diagnostica per MS Windows Fare doppio clic sull icona di stato di SpeedTouch nell area di stato per aprire la finestra di diagnostica di SpeedTouch M Nota possibile accedere alla diagnostica di SpeedTouch soltanto tramite Start gt Tutti i Programmi gt SpeedTouch USB gt Diagnostica SpeedTouch USB Aprendo la diagnostica di SpeedTouch viene visualizzata la seguente finestra SpeedTouch USB Diagnostics PPP dl Byte inviati 56M5 88 al Je moso om Bute ricevuti 047709 Rx Kbps Tx Kbps gama __ a pa __ Nota Nell esempio la finestra di diagnostica si riferisce a un installazione PPP PPPoA o PPPoE Per un installazione RFC 1483 la barra del titolo riporter
24. TC 20030702 0008 v2 0 Configurazione PPP E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 2 Installazione di SpeedTouch Se si installa una connessione PPP necessario eseguire ulteriori configurazioni Procedere come segue 1 Nel menu Apple fare clic su System Preferences 2 Viene visualizzata la finestra System Preferences Fare clic sull icona Network 3 Viene visualizzata la finestra Network eo Network i Tage A Show All Displays Sound Network Startup Disk Location Automatic ia Show SpeedTouch USB ia PPP Proxies Modem Configure Using PPP Ea Domain Name Servers Optional IP Address Provided by PPP server Subnet Mask rch i I Router Sea ch Domains Optional Example apple com earthlink net O Click the lock to prevent further changes Apply Now Assicurarsi che nell elenco Show sia selezionato SpeedTouch USB La scheda TCP IP del pannello Network mostra le impostazioni TCP IP per la connessione di rete di SpeedTouch Assicurarsi che nell elenco Configure sia selezionato Using PPP 4 Fareclic sulla scheda PPP per visualizzare la configurazione PPP f TCP IP Proxies Modem Service Provider Optional Telephone Number Alternate Number Optional Account Name johndoe MyISP F Save password Checking this box allows all users of this computer to access this Internet account without entering a password re PPP Options
25. a cartella OS9 2 Aprire la cartella Remove e fare doppio clic su nstaller 3 Viene visualizzata la finestra Installer AlcatelUDSL InstScript B Custom Remove v Check features to be removed K Drivers and Software Disk space available 278 704K Selected size 782K r Destination Disk Eject Disk 0 emeenak j Fare clic su Custom Remove nella casella di riepilogo a discesa selezionare la casella di controllo Drivers and Software quindi fare clic su Switch Disk per selezionare il disco in cui sono stati installati i driver USB Fare clic su Remove per continuare 4 Il programma rimuove il driver dal computer 5 AI termine della procedura viene richiesto di riavviare il computer f Removal was successful You must now restart your computer Fare clic su Restart per completare la rimozione speedtouch 59 5 Risoluzione dei problemi 5 3 3 Disinstallazione di un driver di SpeedTouch M da Mac OS X X Procedura Procedere come segue 1 Andare ad Applications gt SpeedTouch gt USB e fare doppio clic su Speed TouchUSBUninstaller 2 Viene visualizzata la finestra Uninstaller Uninstaller Click the Uninstall button to remove the drivers for the SpeedTouch USB from your computer You will be prompted for your password in order for this program to remove the system files f Uninstal l Quit Fare clic su Uninstall per continuare
26. a un installazione PPPOA Per un installazione RFC1483 la barra del titolo riporter RFC1483 Nella casella a sinistra possono essere visualizzate le seguenti figure Quadrato rosso SpeedTouch non collegato lampeggiante adeguatamente al computer o non funziona correttamente Nota Per risolvere il problema ricollegare SpeedTouch al computer Quadrato giallo SpeedTouch collegato al computer e lampeggiante il software del modem caricato ma il collegamento ADSL non ancora sincronizzato Quadrato verde SpeedTouch ha stabilito la lampeggiante sincronizzazione del collegamento ADSL speedtouch 4 Diagnostica di SpeedTouch Dati di base Se SpeedTouch ha stabilito la sincronizzazione della linea ADSL vengono visualizzati i seguenti dati Dati Descrizione Byte inviati Mostra il numero totale di byte inviati a partire dalla sincronizzazione del collegamento ADSL Byte ricevuti Mostra il numero totale di byte ricevuti a partire dalla sincronizzazione del collegamento ADSL Pulsanti di diagnostica Sono disponibili i seguenti pulsanti Pulsante Funzionalit Per aggiornare tutti i dati diagnostici Per ripristinare tutti i dati diagnostici Questo pulsante viene utilizzato per avviare una nuova lettura dei dati acco Mostra informazioni diagnostiche dettagliate Chiude informazioni diagnostiche dettagliate S D d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 4 2 3 Apertura della
27. alla software SpeedTouch USB 330 nel menu Browser CD Fare clic su Verifica nuovi driver USB UT AWN Viene aperto il browser Web e caricata la pagina Web di aggiornamento di SpeedTouch M Gli aggiornamenti del software di sistema possono anche essere disponibili presso il Provider di servizi Per ulteriori informazioni contattare il proprio Provider di servizi Procedere come segue Scaricare l aggiornamento Web pi recente da Internet sul computer locale indicando il percorso desiderato 2 Selezionare il percorso in cui risiede il file di aggiornamento 3 Fare doppio clic sul file di aggiornamento 4 Seguirele istruzioni S D e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 Ja Introduzione E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 5 Risoluzione dei problemi Disinstallazione di un driver di SpeedTouch Questa sezione descrive le modalit per rimuovere dal sistema i driver di SpeedTouch Se sul computer in esecuzione MS Windows Fare riferimento a 5 3 1 Disinstallazione di un driver di SpeedTouch da MS Windows a pagina 58 a Mac OS 8 6 9 x Fare riferimento a 5 3 2 Disinstallazione di un driver di SpeedTouch da Mac OS 8 6 9 x a pagina 59 Mac OS X Fare riferimento a 5 3 3 Disinstallazione di un driver di SpeedTouch da Mac OS X X a pagina 60 speedtouch 5 Risoluzione dei problemi ae Procedura Disinstallazione di un driver di SpeedTouch M da MS Windows Procedere come segue
28. bili le seguenti opzioni Propriet Aggiornamento Consente di impostare la frequenza di aggiornamento delle schermata informazioni visualizzate nella finestra di diagnostica La frequenza di aggiornamento pu essere selezionata liberamente da 0 5 secondi veloce fino a 15 secondi Lancio automatico Consente di scegliere se lanciare o meno l applicazione di all avvio diagnostica all avvio Per impostazione predefinita l applicazione viene avviata Mostra stato sulla Definisce se abilitare l icona di stato di SpeedTouch sulla barra delle attivit barra delle applicazioni 48 S D d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 4 2 2 Apertura della finestra di diagnostica Finestra di diagnostica Figure visualizzate nella casella a sinistra E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 4 Diagnostica di SpeedTouch L applicazione di diagnostica per Mac OS 8 6 di Aprire la cartella Applications sul disco di avvio del sistema Applications Mac 059 _ n Internet Explorer 5 Metwo Fk Browser Diagnostics GG Sherlock 2 Utilities SimpleText Outlook Express 5 02 Folder QuickTime Internet Utilities Aprire la diagnostica di SpeedTouch facendo doppio clic sull icona di diagnostica Aprendo la diagnostica di SpeedTouch viene visualizzata la seguente finestra SpeedTouch USB Diagnostics PPPoA eg qu THOMSON Update j Cear Nota Nell esempio la finestra di diagnostica si riferisce
29. e SpeedTouch ha stabilito la sincronizzazione della linea ADSL vengono visualizzati i seguenti dati Dati Descrizione Byte inviati Mostra il numero totale di byte inviati a partire dalla sincronizzazione del collegamento ADSL Byte ricevuti Mostra il numero totale di byte ricevuti a partire dalla sincronizzazione del collegamento ADSL Le barre di throughput forniscono una panoramica immediata delle prestazioni correnti e medie della connessione Rx g Tx Ni 64 kb s 4 kb s l Possono essere visualizzati i seguenti indicatori di throughput Dati Descrizione Velocit di ricezione corrente visualizza la velocit corrente dei Kb s ricevuti Velocit di ricezione media visualizza e indica la velocit media dei Kb s ricevuti 64 kb s p Velocit di trasmissione corrente visualizza la velocit corrente dei Kb s trasmessi Velocit di ricezione media visualizza e indica la velocit media dei Kb s trasmessi Tutti gli indicatori di throughput vengono misurati in relazione alla larghezza di banda effettivamente disponibile Sono disponibili i seguenti pulsanti Per ripristinare tutti i dati diagnostici Questo pulsante viene utilizzato per avviare una nuova lettura dei dati Mostra informazioni diagnostiche dettagliate Chiude informazioni diagnostiche dettagliate S D e e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 Introduzione E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 5 Risoluzione dei problemi Risoluzi
30. e il LED POST non riuscito ADSL con luce fissa verde Controllare se i collegamenti sono eseguiti correttamente speedtouch 5 Risoluzione dei problemi J2 Aggiornamenti del software di sistema tutti i sistemi operativi Aggiornamenti del software di sistema su una piattaforma MS Windows Procedura di aggiornamento del software di sistema Aggiornamenti di un driver di Speed louch possibile verificare la disponibilit di nuovi aggiornamenti del software di sistema utilizzando le pagine del servizio di assistenza sul sito Web di SpeedTouch all indirizzo www speedtouch com support htm Gli aggiornamenti del software di sistema possono anche essere disponibili presso il Provider di servizi Per ulteriori informazioni contattare il proprio Provider di servizi Se il computer in uso utilizza un sistema operativo MS Windows possibile accedere al sito Web di SpeedTouch utilizzando la finestra Browser CD di SpeedTouch 1 Inserire il CD ROM di installazione di SpeedTouch nell unit CD ROM del PC Si avvier automaticamente la finestra Browser CD di SpeedTouch Nota Se la finestra Browser CD di SpeedTouch non viene visualizzata automaticamente aprire una finestra Esegui tramite Start gt Esegui dal menu Start di MS Windows e immettere il seguente percorso D Menu exe dove D corrisponde alla lettera dell unit CD ROM Scegliere una lingua nella finestra Scegli lingua Fare clic su nst
31. e segue 1 Sulla striscia di controllo fare clic sull icona Remote Access e selezionare Open Remote Access 2 Arene fon dee 1 Open Remote Access Status Display Default Registered User dd Guest O Save password Status Idle 3 Immettere il nome utente e la password relativi all account utente in vigore con il Provider di servizi Nota Selezionare Save password se si desidera che l applicazione memorizzi il nome utente e la password 4 Immettereuna cifra ad esempio 0 nel campo Number 5 Fare clic su Connect Una volta stabilita la connessione possibile aprire il browser Web e navigare su Internet Nota Se stata selezionata la casella di controllo Save password la volta successiva sar possibile aprire una connessione facendo semplicemente clic sull icona Remote Access sulla striscia di controllo quindi facendo clic su Connect rane Ai dere Open Remote Access Status Display Default Connect ia S D e e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch Chiusura di una Per chiudere una connessione di accesso remoto fare clic sull icona Remote Access sessione PPPoA sulla striscia di controllo e selezionare Disconnect Open Remote Access K Status Display Default Disconnect i A questo punto la connessione interrotta Non pi presente una connettivit a Internet E SIT CTC 200
32. e simultaneously Drag ports in the list to specify the order to try them when connecting to a network On Port Configurations M SpeedTouch USB New M Internal Modem ilt i P ane a M Built in Ethernet Duplicate L Delete Turn off any port you no longer want to use in this location by unchecking it To change the name of a port configuration double click it To create multiple configurations of a port use the New or Duplicate button To delete a port configuration select it and press Delete Pt meeer en Vi ren O Click the lock to prevent further changes Apply Now Nell elenco Show fare clic su Active Network Ports o Network Port Configuration e trascinare e SpeedTouch USB all inizio dell elenco in caso di connettivit PPP Ethernet Adaptor enx all inizio dell elenco in caso di connettivit RFC1483 Se non si desidera utilizzare altre interfacce deselezionare le caselle di controllo corrispondenti Fare clic su Apply Now per confermare le modifiche apportate alle impostazioni di rete Se si desidera connettersi a Internet tramite una connessione RFC1483 la connessione installata e disponibile per l utilizzo SpeedTouch ora predisposto per la connessione a Internet vedere 3 2 Sessioni Internet tramite una connessione RFC1483 Bridged a pagina 36 Una connessione PPP necessario eseguire ulteriori configurazioni vedere paragrafo successivo S D e d t O U C N E SIT C
33. er continuare 4 Nella finestra successiva selezionare Connessione a Internet Creazione guidata nuova connessione Tipo di connessione di rete Scegliere l operazione da effettuare Consente di connettere il computer a Internet e di esplorare il Web e leggere la posta elettronica O Connessione alla rete aziendale Consente di connettere il computer a una rete aziendale mediante connessione remota o VPN e di lavorare da casa da una filiale o da un altra ubicazione O Installazione di una connessione avanzata Consente di connettere il computer direttamente a un altro computer mediante la porta seriale parallela o a infrarossi o di impostarlo per consentire la connessione di altri computer clodieto Ji Aramis J erre Fare clic su Avanti per continuare 5 Nella finestra successiva selezionare mposta connessione manualmente Creazione guidata nuova connessione Preparazione La procedura guidata sta preparando la connessione Internet Indicare la modalit di connessione a Internet O Scegli da un elenco di provider di servizi Internet ISP Per una connessione remota sar necessario disporre di un nome di account una password e un numero di telefono per il provider di servizi Internet Per account a banda larga il numero di telefono non necessario O Utilizza il CD fornito dall ISP cinto ivano nale Fare clic su Avanti per continuare E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 S D e d t O U C h 3 7 3 Co
34. essaggio e di connessione remota speedtouch Chiusura di una sessione a banda larga 40 a Internet Connettivit a Internet di SpeedTouch vengono ridotte a icona DUN sulla barra delle applicazioni du Speedtouch Connection connesso velocit 3 3 Mbps Una volta stabilita la connessione possibile aprire il browser Web e navigare su Internet Procedere come segue Nel menu Start scegliere Connetti a e fare clic sul nome della connessione creata ad esempio ISP Nota Se si utilizza il menu Start tradizionale fare clic su Start gt Impostazioni gt Connessioni di rete e remote gt ISP 2 Viene visualizzata la finestra Stato ISP Stato di MyISP Generale Dettagli Connessione Stato Connesso Durata 00 02 41 Velocit 3 3 Mbps Attivit Inviati Ricevuti Byte 116 482 UTEE at Compressione 0 DE Errori 0 0 3 Fare clic su Disconneti La connessione viene interrotta E pertanto non vi pi alcuna connessione Internet S D e e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch 3 2 2 Utilizzo del client PPPoE di accesso remoto con Mac OS X Configurazione di una Procedere come segue connessione a banda 4 larga Nel menu Apple fare clic su System Preferences 2 Viene visualizzata la finestra System Preferences Fare clic sull icona Network 3 Viene visualizzata la finestra Network Assicurarsi che nell elenco Show sia sel
35. ezionata l opzione Ethernet Adaptor enx e fare clic sulla scheda PPPoE eo Network QQ w Mae B Show All Displays Sound Network Startup Disk Location Automatic B Show Ethernet Adaptor en1 B f ee TCP IP AppleTalk Proxies RI Connect using PPPoE Service Provider My ISP Optional PPPoE Service Name Optional Account Name john doe MyISP Password e00000ss Y F Save password Checking this box allows all users of this computer to access this Internet account without entering a password PPPoE Options A Show PPPoE status in menu bar O Click the lock to prevent further changes Apply Now 4 Immettere il nome dell account e la password nei relativi campi Nota Selezionare Save password se si desidera che il computer memorizzi la password per il nome dell account Facoltativamente possibile immettere un nome per questa connessione nel campo Service Provider Tutti gli altri campi possono rimanere vuoti 5 Fare clic su Apply Now E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 S D O d t O U C n 4 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch Avvio di una sessione a Procedere come segue banda larga a Internet 1 Fare clic sul dockling nternet Connect Nota Se il dockling Internet Connect non disponibile andare alla cartella Applications sul disco di avvio del sistema e fare doppio clic su nternet Connect 2 Viene visualizzata la seguente finestra 800 Ethernet Adaptor en1 Configu
36. gere le impostazioni Da questo momento le modifiche saranno possibili soltanto dopo aver fornito la password dell amministratore A questo punto la connessione di SpeedTouch installata e disponibile per l utilizzo SpeedTouch ora predisposto per la connessione a Internet vedere 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch a pagina 27 S D e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch Introduzione SpeedTouch supporta due modelli di protocollo di connessione connessione PPP PPPoE o PPPoA Per ulteriori informazioni vedere 3 1 Sessioni Internet mediante la connessione PPP a pagina 28 connessione RFC 1483 Bridged Per ulteriori informazioni vedere 3 2 Sessioni Internet tramite una connessione RFC 1483 Bridged a pagina 36 Il modello di protocollo di connessione dipende dal profilo di connessione selezionato durante l installazione e deve corrispondere ai requisiti ISP E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 S D e d t O U C h 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch 3 1 Introduzione Sessioni Internet mediante la connessione PPP SpeedTouch supporta i due metodi di connessione pi comuni ovvero PPP over ATM PPPoA PPP over Ethernet PPPoE Il metodo di connessione dipende dall impostazione locale selezionata durante l installazione e deve corrispondere ai requisiti ISP S D e e d t O U C N E SIT CT
37. i licenza software 6 Install SpeedTouch USB Software License Agreement Introduction License SOFTWARE LICENSE l sadin ife AGREEMENT CAREFULLY READ ALL OF THE TERMS AND CONDITIONS OF THIS SOFTWARE LICENSE AGREEMENT BEFORE YOU USE THE SOFTWARE THIS SOFTWARE LICENSE AGREEMENT THIS AGREEMENT IS A LEGALLY BINDING AGREEMENT BETWEEN THE PURCHASER OF THE SOFTWARE THE PURCHASER AND THOMSON multimedia Broadband Belgium N V THOMSON BY USING INSTALLING OR CLICKING THE ACCEPTANCE BUTTON OF THE SOFTWARE AS UPDATED BY THOMSON FROM TIME TO TIME THE SOFTWARE THE PURCHASER IS ACCEPTING TO BE BOUND BY ALL OF THE TERMS AND CONDITIONS OF THIS AGREEMENT 1 Grant of License The Software and all accompanying documentation the v C Print Save GoBack f Continue Quando si fa clic su Continue verr richiesto di accettare le condizioni del contratto di licenza software Fare clic su Agree per continuare La schermata successiva consente di selezionare un volume di destinazione per installare SpeedTouch Install SpeedTouch USB Select a Destination Introduction Select a destination volume to install the SpeedTouch USB 3 OS 10 1 3 7GB License Select Destination grema Go Back L Installazione guidata evidenzier automaticamente la partizione OS X Selezionare il volume di destinazione desiderato quindi fare clic su Continue Seguire le istr
38. l opzione Easy Install Fare clic su Switch Disk per selezionare la partizione OS8 6 9 x del computer in uso se necessario Fare clic su nsta l per continuare speedtouch a19 2 Installazione di SpeedTouch 20 La procedura di installazione dell hardware 6 Il programma di installazione proceder alla copia dei file necessari nel computer 7 Viene visualizzata la seguente schermata To use your modem please connect it to your computer AFTER you restart Fare clic su OK per continuare 8 Al termine della procedura viene visualizzata la seguente finestra fi Installation was successful You must now restart your computer to use your new software Fare clic su Restart per completare l installazione e riavviare il computer Dopo aver riavviato il computer procedere come segue Utilizzare il cavo ADSL in dotazione per collegare la porta della linea ADSL di SpeedTouch alla presa a muro del telefono o al filtro distribuito 2 Inserire il connettore USB di SpeedTouch nella porta USB del computer Una porta USB facilmente individuabile essendo contrassegnata dal tipico simbolo USB e lt Nota inoltre possibile collegare il SpeedTouch a computer mediante un hub USB 3 Nel menu Apple scegliere Control Panels e fare clic su Modem 4 Viene visualizzato il pannello di controllo Modem Connect via SpeedTouch USE Setup Modem SpeedTouch USE Sound amp on d off Dialing i Tone
39. lla periferica SpeedTouch Esecuzione di un programma di diagnostica per individuare eventuali problemi di connettivit Esecuzione della risoluzione dei problemi per risolvere eventuali problemi di connettivit L installazione e l utilizzo di Dr SpeedTouch sono supportati dai seguenti sistemi operativi MS Windows MS Windows 98 MS Windows 98SE MS Windows ME MS Windows 2000 MS Windows XP Procedere come segue 1 Inserire il CD ROM di installazione di SpeedTouch nell unit CD ROM del PC Si avvier automaticamente la finestra Browser CD di SpeedTouch Scegliere la lingua e fare clic su nstalla Dr SpeedTouch Nota Se la finestra Browser CD di SpeedTouch non viene visualizzata automaticamente aprire una finestra Esegui tramite Start gt Esegui dal menu Start di MS Windows e immettere il seguente percorso D Menu exe dove D corrisponde alla lettera dell unit CD ROM Viene visualizzata l Installazione guidata di Dr SpeedTouch M Impostazione di Dr SpeedTouch italiano Impostazione di Dr SpeedTouch Con questa applicazione gli strumenti di Dr SpeedTouch verranno installati sul computer Fare clic su Avanti per continuare OOQ speedtouch Epeedtouch i PIR Annulla Fare clic su Avanti per continuare Le schermate successive assisteranno l utente in tutta l installazione Seguire le istruzioni e fare clic su Avanti quando richiesto Dopo l installazione Dr SpeedTouch si avvia aut
40. lla tabella seguente sono contenute informazioni utili per determinare la natura del problema e le possibili soluzioni SpeedTouch non funziona Verificare i collegamenti di SpeedTouch non si accende nessun LED Controllare se il cavo di SpeedTouch in qualche modo danneggiato Quando si utilizza un computer portatile in modalit batteria possibile che la sua porta USB non sia alimentata Per ulteriori informazioni consultare la Guida dell utente del portatile Controllare se SpeedTouch collegato a una porta hub USB ad alimentazione ridotta Per ulteriori informazioni consultare la Guida dell utente dell hub USB Installazione del driver di Verificare che sul computer sia in esecuzione Speed Touch USB non uno dei sistemi operativi supportati e che riuscita soddisfi i requisiti minimi corrispondenti Controllare se SpeedTouch collegato a una porta hub USB ad alimentazione ridotta o senza alimentazione Per ulteriori informazioni consultare la Guida dell utente dell hub USB II LED USB lampeggia con luce La porta USB congestionata cio attraverso rossa o rimane verde fisso la porta passa un volume di traffico troppo elevato Evitare di utilizzare diverse periferiche USB ad alta velocit ad esempio scanner altoparlanti ecc durante condizioni di utilizzo intensivo come un download di dati II LED USB acceso con luce Auto test di accensione Power On Self Test fissa color ambra
41. nnettivit a Internet di SpeedTouch 6 Nella finestra successiva selezionare Connessione a banda larga con immissione di nome utente e password Creazione guidata nuova connessione Connessione Internet Indicare la modalit di connessione a Internet O Connessione tramite modem remoto Connessione mediante modem e normale linea telefonica o ISDN Connessione a velocit elevata mediante modem via cavo o linea DSL Questo tipo di connessione pu anche essere definita PPoE Point to Point Protocol over Ethernet O Connessione a banda larga sempre attiva Connessione a velocit elevata mediante modem via cavo o connessione DSL o LAN sempre attiva e non richiede l immissione di nome utente e password T Fare clic su Avanti per continuare 7 Nella finestra successiva assegnare un nome alla connessione in via di creazione ad esempio ISP Creazione guidata nuova connessione Nome connessione Specificare il nome del servizio che fornisce la connessione Internet Immettere il nome dell ISP nello spazio sottostante Nome ISP MylSP Il nome immesso sar il nome della connessione che si sta creando lt Indietro 8 Nella finestra successiva selezionare se la connessione disponibile per qualsiasi utente o soltanto per se stessi Creazione guidata nuova connessione Disponibilit connessione possibile consentire l accesso alla nuova connessionea tutti gli utenti o solo a se stessi Una conne
42. omaticamente speedtouch 2 Installazione di SpeedTouch Utilizzo di Dr SpeedTouch M Funzionalit di Dr SpeedTouch M Per impostazione predefinita Dr SpeedTouch si avvia automaticamente all inizializza zione del sistema e viene eseguito in background cio ridotto nell area di stato Per visualizzare Dr SpeedTouch 1l Faredoppioclicsuge nell area di stato 2 Dr SpeedTouch eseguir una ricerca in rete per rilevare le periferiche SpeedTouch Se viene rilevata pi di una periferica viene visualizzato l elenco di tutte le periferiche disponibili In questo caso selezionare la periferica SpeedTouch SpeedTouch USB o SpeedTouch 330 e fare clic su OK 3 Viene visualizzata la finestra Dr SpeedTouch Stato SpeedTouch 330 0090D09DO1EA LT S Generale Prestazioni Periferica Stato PFF connesso DSL Durata 00 05 38 PPP Durata 00 03 08 Velocit 192 3 360 kbps Attivit Computer SpeedTouch Intemet O_ Q Kbyte Inviati 81 31 Ricevuti 1 366 1 366 L applicazione Dr SpeedTouch composta da due sezioni e Fare clic sulla scheda Generale per e visualizzare le informazioni sulla periferica SpeedTouch e il suo stato Periferica Stato PPP connesso DSL Durata 00 05 38 PPP Durata 00 03 08 Velocit 192 3 360 kbps e visualizzare l attivit tra il computer SpeedTouch e Internet Attivit Computer SpeedTouch Internet a8 se ld Kbyte Inviati
43. one dei problemi Questo capitolo fornisce informazioni utili su come identificare e risolvere alcuni problemi comuni che si possono incontrare durante l utilizzo di SpeedTouch Se le informazioni sulla risoluzione dei problemi non sono sufficienti richiedere assistenza alla societ presso la quale stato acquistato SpeedTouch speedtouch 5 Risoluzione dei problemi 5 1 Risoluzione dei problemi Dr SpeedTouch Diagnostica di Speed Touch LED di SpeedTouch Fasi di avvio Generale Nella maggior parte dei casi le soluzioni descritte risolveranno il problema Tuttavia se il problema persiste potrebbe essere necessario procedere alla reinstallazione di SpeedTouch Se la reinstallazione non risolve il problema contattare la societ presso la quale stato acquistato SpeedTouch per ricevere assistenza Dr SpeedTouch consente di eseguire le verifiche del computer e della connnettivit a SpeedTouch mediante la procedura guidata di diagnostica La funzione Risoluzione dei problemi di SpeedTouch indicher il tipo di problema a livello di connessione Per ulteriori informazioni sull installazione e sull uso di Dr SpeedTouch vedere 2 1 2 Dr SpeedTouch a pagina 15 Lo strumento di diagnostica si installa durante l installazione dei driver di SpeedTouch e consente di visualizzare informazioni specifiche sui vari livelli utilizzati da SpeedTouch per trasmettere o riceve
44. onfiguration SpeedTouch USB Di fa Service Provider Telephone Number 0 v Alternate Number Name johndoe MyISP Password 000000 V ow modern tatus imer These settings can be changed in Network Preferences Edit Status Connected to 217 136 58 1 at 8192000 bps Send Receive Connect Time 00 00 11 IP Address 217 136 58 198 Disconnect Assicurarsi che nell elenco Configuration sia selezionato SpeedTouch USB 3 Fare clic su Disconnect La connessione viene interrotta E pertanto non vi pi alcuna connessione Internet E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 S D e d t O U C n 3 5 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch 3 2 Sessioni Internet tramite una connessione RFC1463 Bridged Connettivit La connessione RFC1483 Bridged offre due tipi di connettivit IEEE802 1D Transparent Bridging Questa connessione fornisce l accesso immediato senza dover aprire una connessione Bench non siano richieste per stabilire un collegamento fisico con il Provider di servizi potrebbe essere necessario immettere le credenziali nome utente e password attraverso una pagina Web di accesso all ISP Bridged PPPoE tramite un client per la sessione PPPoE Questo tipo di connessione offre un funzionamento della connessione remota simile a PPP sul segmento Ethernet virtuale Client di accesso In caso di Bridged PPPoE possibile utilizzare POmAEG un client di accesso remoto a banda larga con MS Window
45. peedTouch CD Browser SpeedTouch Connetti e Naviga SpeedTouch USB 330 speedtouch ADSL USB modem SpeedTouch USB 330 Installa Dr SpeedTouch Visitare il sito Web di SpeedTouch Fare clic su SpeedTouch USB 330 speedtouch 2 Installazione di SpeedTouch 4 Viene visualizzata la seguente finestra CD Browser SpeedTouch Connetti e Naviga SpeedTouch USB 330 speedtouch ADSL USB modem Installa driver PPP USB Installa driver RFC1483 USB Rimuovi driver USB Verifica nuovi driver USB Fare clic su nstalla driver PPP USB o Installa driver RFC1483 USB a seconda delle specifiche del Provider di servizi 5 La finestra successiva chiede di selezionare l impostazione locale Selezionare l impostazione appropriata specificata dal Provider di servizi 6 Viene visualizzata la finestra Installazione di SpeedTouch Installazione SpeedTouch USB Installazione di SpeedTouch USB L applicazione installer nel computer i driver e gli strumenti per SpeedTouch USB Sono supportate le seguenti periferiche SpeedTouch USB SpeedTouch USB ISDN SpeedTouch 330 PE speedtouch Epeedtouch Fare clic su Avanti per continuare 7 Viene visualizzata la finestra relativa al contratto di licenza software Installazione SpeedTouch USB Contratto di licenza software per SpeedTouch USB Premere PGGI per visualizzare il resto del contratto ACCORDO DI LICENZA PER IL SOFTWARE LEGGERE ATTENTAME
46. ration Ethernet Adaptor en1 Di fa Service Provider My ISP Name john doe MyISP Password eseese s A Show PPPoE status in menu bar These settings can be changed in Network Preferences f Edit Status Idle Connect 3 Assicurarsi che l opzione Ethernet Adaptor enx sia selezionata nell elenco Configuration 3 Immettere il nome utente e la password relativi all account utente in vigore con il Provider di servizi se necessario 4 Fare clic su Connect Una volta stabilita la connessione possibile aprire il browser Web e navigare su Internet Chiusura di una Procedere come segue sessione a banda larga 1 Fare clic sul dockling nternet Connect a Internet Nota Se il dockling Internet Connect non disponibile andare alla cartella Applications sul disco di avvio del sistema e fare doppio clic su nternet Connect 2 Viene visualizzata la seguente finestra 00 Ethernet Adaptor en1 Configuration Ethernet Adaptor enl a fa Alternate Number Name johndoe MyISP Password sssssses V Ow pdem statu mer These settings can be changed in Network Preferences Edit Status Connected to 217 136 58 1 at 8192000 bps Send Receive Connect Time 00 00 11 IP Address 217 136 58 198 disconnect Assicurarsi che l opzione Ethernet Adaptor enx sia selezionata nell elenco Configuration 3 Fare clic su Disconnect La connessione viene interrotta E pertanto non vi
47. re di un servizio DSL compatibile Sulla linea telefonica deve essere attivato un servizio ADSL s Poich entrambi i servizi telefonico e ADSL sono disponibili simultaneamente dallo stesso doppino di rame saranno necessari un ripartitore centrale o filtri distribuiti per il disaccoppiamento dei segnali ADSL e telefonici Le linee telefoniche pubbliche trasportano tensioni che possono causare scosse elettriche Installare da soli il ripartitore i filtri soltanto se questi sono concepiti a tal fine Il computer deve essere dotato di una porta USB in grado di alimentare le periferiche USB collegate anche possibile utilizzare un hub USB per collegare SpeedTouch Nota Assicurarsi di non utilizzare porte USB ad alimentazione ridotta per collegare SpeedTouch In caso di dubbio sul tipo di porta USB consultare la Guida all uso del computer o dell hub USB S D e e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 I Introduzione a SpeedTouch 1 2 Supporto di SpeedTouch M Sistemi operativi La presente Guida all uso descrive l installazione e l utilizzo di SpeedTouch con i supportati seguenti sistemi operativi OS s Sistemi operativi Microsoft Windows MS Windows 98 98SE MS Windows Millennium MS Windows 2000 MS Windows XP Sistemi operativi Mac Mac OS 8 6 Mac OS 9 x Mac OS X vI0 1 v10 2 o versione successiva Nota Gli utenti di Mac OS X v10 0 devono scaricare l aggiornamento gratuito a Mac OS X v10
48. re informazioni sul collegamento ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line Per ulteriori informazioni vedere 4 Diagnostica di SpeedTouch a pagina 43 SpeedTouch dotato di due LED Questi indicatori mostrano lo stato di SpeedTouch Il controllo dello stato di SpeedTouch pu rappresentare un primo passo nell individuazione del problema All avvio SpeedTouch attraversa tre fasi LED MED USB LED ADSL Poco Tempo Colore Tempo n Luce fissa Collegamento e configurazione Lampeg giante per brevissimo tempo Luce fissa per 2 secondi per 2 secondi Download Verde Lampeg Spento giante da a 10 secondi Descrizione SpeedTouch collegato Pronto per continuare Download del software del driver dal computer Connessione Luce fissa Verde alla linea ADSL Lampeg giante Luce fissa speedtouch Sincronizzazione della linea ADSL in corso Pronto per la connettivit E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 Funzionamento normale durante una sessione Tabella per la risoluzione dei problemi E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 5 Risoluzione dei problemi In questo stato il LED USB assegnato al canale dati downstream Rx verso la connessione USB II LED ADSL assegnato al canale dati upstream Ty verso il canale ADSL Entrambi i LED restano verdi Quando in un canale viene elaborata una cella ATM il LED associato si spegner per un breve periodo Ne
49. s XP per stabilire la connessione a Internet Per ulteriori informazioni vedere 3 2 1 Utilizzo una connessione a banda larga con MS Windows XP a pagina 37 e un client PPPoE di accesso remoto con Mac OS X per stabilire la connessione a Internet Per ulteriori informazioni vedere 3 2 2 Utilizzo del client PPPoE di accesso remoto con Mac OS X a pagina 41 Oppure a Un client di accesso remoto a banda larga fornito dal proprio Provider di servizi per stabilire la connessione a Internet Nota Necessario per la connettivit PPPoE se si utilizza il sistema Mac 8 6 9 x S D e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch 3 2 1 Utilizzo una connessione a banda larga con MS Windows XP Configurazione di Procedere come segue una connessione a Nel menu Start di MS Windows fare clic su Impostazioni gt Pannello di banda larga controllo 2 Viene visualizzata la finestra Pannello di controllo Andare a Rete e connessioni Internet gt Connessioni di rete 3 Nel menu Operazioni di rete fare clic su Crea una nuova connessione Viene visualizzata la Creazione guidata nuova connessione Creazione guidata nuova connessione Creazione guidata nuova connessione Questa procedura guidata consente di Connettere il computer a Internet Connettere il computer a una rete privata come una rete aziendale Per continuare scegliere Avanti Annulla Fare clic su Avanti p
50. sione Sono state eseguite le operazioni necessarie per la creazione della seguente connessione MylSP Imposta la connessione come connessione predefinita La connessione sottoposta a firewall Condividi con tutti gli utenti del computer Utilizza lo stesso nome utente e password per tutti gli La connessione verr salvata nella cartella Connessioni di rete Aggiungi collegamento a questa connessione sul desktop Per creare la connessione e terminare la procedura guidata scegliere Fine Fare clic su Fine per completare la configurazione Viene visualizzata la finestra Connessione a ISP vedere sotto Avvio di una sessione a Procedere come seguente banda larga a Internet 1 E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 Nel menu Start scegliere Connetti a e fare clic sul nome della connessione creata ad esempio ISP Nota Se si utilizza il menu Start tradizionale fare clic su Start gt Impostazioni gt Connessioni di rete e remote gt ISP Viene visualizzata la finestra Connessione a ISP Connessione a MyISP I Nome utente ichndoe M ISP Password Per cambiare la password salvata fare clic gui Salva nome utente e password per gli utenti seguenti O Solo utente corrente Qualsiasi utente Immettere il nome utente e la password relativi all account utente in vigore con il Provider di servizi se necessario Fare clic su Connetti Una volta stabilita la connessione le finestre di m
51. ssesessessessesessessessess 5l Risoluzione dei problemi esesesssesesesesesesssssesesesesossssssesesesesesess 53 E E E EN A A I T E E N EEI E E T A 54 Aggiornamenti di un driver di Sp eedTouch ssesssessessssssessersressesssessesserssesseessesseessessessees 56 Disinstallazione di un driver di SpeedTouch n ssnssessesssessessessessessesseoseoseoseoseoseeseessesseseesse 57 Disinstallazione di un driver di SpeedTouch da MS Windows ss sessessessssssssssessessesees 58 Disinstallazione di un driver di SpeedTouch da Mac OS 8 6 9 X enssessssessssesessesesseses 59 Disinstallazione di un driver di SpeedTouch da Mac OS XX 60 S D e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 Introduzione Scopo della Guida all nstallazione e all uso Terminologia Precauzioni di sicurezza Documentazione e aggiornamenti del software E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 I Introduzione a SpeedTouch Introduzione a SpeedTouch M Grazie per aver acquistato il modem USB ADSL SpeedTouch USB 330 Con il modem ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line SpeedTouch che ha ottenuto diversi riconoscimenti navigare su Internet diventa un esperienza assolutamente nuova Questa Guida all installazione e all uso aiuter l utente ad acquisire familiarit con il modem USB ADSL SpeedTouch USB 330 e ad eseguire una rapida connessione a Internet In linea generale in questa Guida all uso SpeedTouch USB e
52. ssione creata per uso personale viene salvata nell account utente e non disponibile se non si effettuato l accesso a proprio nome Crea questa connessione per O Solo uso personale lt Indietro Nota Se si desidera condividere questa connessione con altri utenti necessario selezionare L uso da parte di tutti 38 S D e d t O U C N E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 9 3 Connettivit a Internet di SpeedTouch Nella finestra successiva inserire le informazioni sull account Internet Tali informazioni dovrebbero essere state fornite dal Provider di servizi Creazione guidata nuova connessione Informazioni sull account Internet necessario disporre di un nome account e di una password per accedere all account Internet Immettere un nome di account ISP e la relativa password quindi prendere nota di tali informazioni e conservarle in un luogo sicuro Se il nome di account o la password esistenti sono state dimenticate contattare l ISP Nome utente ljohndoe MyISP Password 0000000 Conferma password eeeeese Utilizza questo nome di account e password per la connessione a internet di tutti gli utenti Imposta questa connessione Internet come predefinita Abilita il firewall della connessione Internet per questa connessione Tm 10 AI termine della configurazione viene visualizzata la seguente finestra Creazione guidata nuova connessione Completamento della Creazione guidata nuova connes
53. ssseseosesessesrssessosesssseseosessosesseseseosess DE SPESd Touch sic E E E EE ai 15 Installazione per sistemi operativi Mac rrrrrre ricer ree re reeeereeie re rez ee nzee ee riore rione 18 Installazione per Mac OS B16 9 Kiri adire 19 Installazione per MacOS 22 Connettivit a Internet di SpeedTouch ssnseseseesesessesessesesso 27 Sessioni Internet mediante la connessione PPP riiererieeeeeeeieieenee ninni 28 Sessioni PPP per MS WindoWS ttrrrrrrrrre erre nere resin seni eeee ere en einen zenen iene reeneeen eines eeninzenene 29 Sessioni PPPoA per Mac OS0 669Risani 32 Sessioni PPP per MacOs a 34 Sessioni Internet tramite una connessione RFC 1483 Bridged r 36 Utilizzo una connessione a banda larga con MS Windows XP 37 Utilizzo del client PPPoE di accesso remoto con Mac OS XK 4 speedtouch 4 1 4 2 4 2 4 2 2 4 2 3 5 1 5 2 5 3 5 3 1 5 3 2 5 3 3 Diagnostica di Speed TOUChM rrrrrrerereeereenieriezeneeee 43 Licona di stato di SpeedTouch r la 44 L applicazione di diagnostica aiar 45 L applicazione di diagnostica per MS WindoWs s ssessesessssessesesssseseesesseseseosessesessosessesessesess 46 L applicazione di diagnostica per Mac OS 8 6 9 X ssesessessesseseesesseesessesessessesseseesessesseseesesss 49 L applicazione di diagnostica per Mac OS X ssessesseseesessessessesessessessesessesse
54. uzioni e fare clic su Continue o Install quando richiesto AI termine della procedura viene visualizzata la seguente finestra Install SpeedTouch USB Install Software Introduction License Select Destination Installation Type Installing Finish Up The software was successfully installed Click Restart to finish installing the software Cresta Fare clic su Restart per uscire dal programma di installazione E SIT CTC 20030702 0008 v2 0 S D e d t O U C n 23 2 Installazione di SpeedTouch 24 Installazione dell hardware Dopo aver riavviato il computer procedere come segue 1 Utilizzare il cavo ADSL in dotazione per collegare la porta della linea ADSL di SpeedTouch alla presa a muro del telefono o al filtro distribuito Inserire il connettore USB di SpeedTouch nella porta USB del computer Una porta USB facilmente individuabile essendo contrassegnata dal tipico simbolo USB e Nota inoltre possibile collegare il SpeedTouch a computer mediante un hub USB Fare clic su System Preferences nel menu Apple Fare clic sull icona Network nella finestra System Preferences Viene visualizzata la finestra Network 00 Network Q gt Il _ 1 Show All Displays Sound Network Startup Disk Location Automatic 9 Show Active Network Ports ia Active Ports Check available port configurations in the list below to activate them All checked configurations are activ

Modem ADSL Thomson SpeedTouch - Guida all`installazione ed uso

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