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Guida all`opzione Disaster Recovery

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1. ee eed 151 Ripristino di Microsoft SharePoint Service eee eens 152 Ripristino di Microsoft Exchange i 153 Appendice G Ripristino dei dati utilizzando l utilit DRSc anSession 155 DRScanSession e ripristino di emergenza di Windows 2000 i 156 Preparazione all utilizzo dell utilit DRScanSession eee eee eee eee eee ee eee nett nents 156 Utilizzo dell utilit DRScanSession 0 0 etree erie ienes 157 Utilizzare DRScanSession per il Disaster Recovery remoto eee e ee eee e teeta eee eee e eae 158 File di registro di Disaster Recovery trutt truttura u RSrARAENAREENEEENE PEENE EEE REN 158 Appendice H Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 159 Prereguisitiza toa Ret 159 SistemiroperatiVi anos ili a 160 Infrastrutture virtuali cda relais 160 Requisiti software aaa ia 160 Scenari per il ripristino locale e remoto need 160 Backup locale e ripristino locale need 161 viii Guida all opzione Disaster Recovery Backup remoto e ripristino remoto eed 162 Backup locale e ripristino remoto ee ees 163 Altri problemi Noti ecRssana tia ae ear 166 Impossibile caricare il disco SCSI ees 166 Scheda SCSI multipla e dischi rigidi Multipli 0 167 Modifica di un file di regiSstro ain nn Ennn aE EA NEEE
2. 138 Tutti i nodi cluster in errore nella configurazione attiva passiva cece ee eect eee ee eaeee 139 Appendice D Gestione temporanea mediante periferiche file system 141 Considerazioni particolari relative alla gestione temporanea tected 141 Appendice E Recupero di server con librerie StorageTek ACSLS 143 Preparazione alle emergenze L i 143 Creazione dei dischi di disaster recovery ACSLS eee tenes 144 Creazione del disco Disaster Recovery ACSLS da una posizione alternativa 145 Ripristino di emergenza mediante librerie ACSLS nts 146 Appendice F Recupero di Windows 2003 Small Business Server 147 Impostazioni predefinite di Windows Small Business Server 2003 Li 148 Requisiti di CA ARCserve Backup ene enna 148 Preparazione al ripristino di emergenza per Windows Small Business Server 2003 149 Disaster Recovery di Windows Small Business Server 2003 cece eee e eee eee ee teenie 149 Altre applicazioni sassarese lari 149 Ripristino del servizio Microsoft SharePoint neta 150 Ripristino dei dati del servizio Microsoft SharePoint ee ee eect eee eee e eee eee eaten ees 150 Eliminazione del sito Web Microsoft SharePoint e disinstallazione di Microsoft SharePoint 150 Reinstallare Microsoft SharePoint e MSDE
3. possibile utilizzare una delle seguenti soluzioni per risolvere il problema Installare VMware Tools sul computer virtuale affinch la scheda funzioni correttamente Disinstallare il driver di rete e reinstallare come mostrato di seguito a Accedere al sistema ripristinato sul computer virtuale b Fare clic su Start Pannello di controllo Strumenti di amministrazione Gestione computer e Gestione periferiche c Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete quindi fare clic su Disinstalla come mostrato di seguito D x File Azione Visualizza Finestra 2 BME e Amn Eae m Ra Gestione computer locale S a Utilit di sistema Visualizzatore Eventi Cartelle condivise z Utenti e gruppi locali z Avvisi e registri di prestazior Gestione periferiche amp Archiviazione Archivi rimovibili Utilit di deframmentazione Gestione disco fe Servizi e applicazioni C3 ie Gos i ous Disinstalla il driver della periferica selezionata CA 000559634A7C 4 Computer Controller audio video e giochi Controller disco Floppy alette Controller SCSI e RAID Controller USB Universal serial bus D Mouse e altre periferiche di puntamento Periferiche di sist
4. Disaster Recovery su Windows 2000 possibile eseguire un ripristino di emergenza su Windows 2000 utilizzando il metodo da disco di avvio da nastro di avvio o da CD di avvio Ripristino di emergenza con il metodo da disco di avvio in Windows 2000 possibile eseguire un ripristino di emergenza attenendosi alle seguenti istruzioni e utilizzando il seguente metodo di ripristino di emergenza 40 Guida all opzione Disa ster Recovery Disaster Recovery su Windows 2000 Istruzioni sul metodo da CD di avvio Per eseguire il ripristino di emergenza con il metodo da disco di avvio m Set dei dischi di avvio per il ripristino di emergenza creato mediante le istruzioni fornite nella sezione Metodo da disco di avvio CD di Microsoft Windows 2000 corrispondente alla versione utilizzata per creare i dischi di avvio Periferica di backup connessa al server pu essere un server CA ARCserve Backup remoto con un supporto di backup contenente i dati da ripristinare Il supporto deve contenere almeno una sessione di backup completa Per informazioni circa il ripristino di emergenza per configurazioni non standard consultare la sezione Scenari relativi al ripristino di emergenza su Windows 2000 Importante durate il processo di ripristino di emergenza il disco rigido verr suddiviso in partizioni come nella configurazione originale Questo set di dischi di avvio pu essere utilizzato solo per eseguire il ripristino di emergenza su qu
5. Soluzione Se il record DNS del server CA ARCserve Backup non stato aggiornato il computer Disaster Recovery non in grado di connettersi al server CA ARCserve Backup possibile evitare questo problema aggiungendo l indirizzo IP corretto nel file host 196 Guida all opzione Disa ster Recovery Hardware Hardware Nella sezione seguente verranno fornite le risposte a domande frequenti correlate ai dispositivi hardware Windows 2000 Windows 2003 e Windows XP Le informazioni seguenti sono relative alle piattaforme Windows 2000 Windows 2003 e Windows XP Pi connessioni alla stessa periferica Sintomo Se si dispone di due o pi schede a fibre ottiche su un server collegato alla stessa rete SAN per scopi di tolleranza d errore Se si tenta di ripristinare il server tramite il processo di ripristino di emergenza si verificano problemi con il modulo nastro Cosa fare Soluzione Per impostazione predefinita il processo di ripristino di emergenza tratta tutte le periferiche di archiviazione come periferiche distinte e separate Se si dispone di pi connessioni alla stessa periferica il processo di ripristino di emergenza potrebbe inizializzare la periferica su pi occorrenze causando un errore Per modificare questo comportamento predefinito necessario aggiungere un file della firma con l etichetta redconn al disco di ripristino specifico per il computer Per creare il file della firma procedere come segue
6. 4 Preparare un disco vuoto Questo disco diventa il nuovo disco di recupero specifico per il computer 156 Guida all opzione Disaster Recovery DRScanSession e ripristino di emergenza di Windows 2000 Utilizzo dell utilit DRSc anSession Per utilizzare DRScanSession 1 Avviare un ripristino di emergenza normale del sistema utilizzando il disco per il recupero specifico per il computer AI termine della modalit schermo blu il computer verr riavviato e verr visualizzato Disaster Recovery guidato Premere CTRL MAI USC e fare doppio clic sull immagine in Disaster Recovery guidato per visualizzare il prompt dei comandi del ripristino di emergenza Per cambiare la directory windir system32 DR immettere CD DR nella riga di comando Copiare DRScanSession exe il file binario DRESTORE dll e il file DRScanSessionres dll dalla directory BOOTDISK sul CD CA ARCserve Backup alla directory di ripristino di emergenza Nota per ulteriori informazioni sulla copia di questi file consultare la sezione Preparazione all utilizzo dell utilit DRSScanSession in questo capitolo Eseguire l utilit DRScanSession Verr richiesto di specificare il nome del computer e il disco di recupero specifico per il computer E possibile che venga visualizzato un messaggio in cui viene specificato che il disco non quello corretto Per verificare che il disco contenga le informazioni corrispondenti al computer corretto al prompt dei comand
7. Appendice A Recupero delle configurazioni SAN L opzione Disaster Recovery supporta i server di backup nelle configurazioni Storage Area Network SAN possibile recuperare server di backup primari SAN e server distribuiti SAN in ambienti Windows 2000 e Windows Server 2003 Questa sezione contiene i seguenti argomenti Recupero della SAN a pagina 107 Funzionamento del ripristino di emergenza del SAN a pagina 107 Recupero della SAN Per recuperare i server primari e quelli distribuiti SAN non richiesta alcuna configurazione o impostazione speciale L opzione consente di recuperare qualsiasi server SAN purch sia stato eseguito un backup completo del computer tramite CA ARCserve Backup necessario tuttavia procurarsi tutti i driver necessari per le schede SCSI le schede a fibre ottiche e le schede di rete Funziona mento del ripristino di emergenza del SAN Durante il ripristino di server primari o distribuiti SAN l opzione consente di stabilire se il server corrente un server primario o distribuito Se il server corrente un server primario SAN verr effettuata una connessione all ambiente SAN e verranno utilizzate direttamente le periferiche in esso contenute Diversamente se il server corrente un server distribuito SAN verr contattato il server primario SAN Viene quindi eseguita la comunicazione con il server primario SAN per gestire tutte le operazioni delle periferiche nell ambiente
8. Per utilizzare questo metodo necessario disporre dei seguenti elementi Supporti di installazione Windows XP o Windows 2003 Un disco di ripristino specifico per il computer II CD CA ARCserve Backup Per questo metodo inoltre possibile utilizzare il CD di avvio con immagine ripristinata o rimasterizzato Per informazioni sul ripristino dell immagine del CD di avvio consultare Ripristino dell immagine del CD di avvio mediante Creazione guidata kit di avvio a pagina 54 Nota la versione dei supporti di installazione di Windows XP o di Windows 2003 utilizzato per eseguire il ripristino di emergenza deve essere uguale a quella utilizzata per installare il sistema originale Metodo da nastro di avvio invece di avviare da supporti di installazione di Windows XP o Windows 2003 possibile avviare direttamente da un unit nastro L unico supporto necessario il nastro che contiene i dati di backup Nota OBDR One Button Disaster Recovery non supportato nella versione OEM di Windows XP SP2 Per utilizzare OBDR necessario disporre del CD fornito da Microsoft 14 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza Windows Server 2008 L opzione di Disaster Recovery supporta il ripristino di emergenza locale e remoto consentendo di riportare in linea le configurazioni di Windows Server 2008 L opzione offre il seguente metodo di avvio Metodo CD di avvio per utilizzare questo metodo neces
9. possibile collocare nel seguente percorso sul server RIS Drive RemoteInstall Setup Lingua Images ImageName I386 template ristndrd sif Tale file in formato ini Per ulteriori informazioni sui file di risposte per l installazione di RIS consultare il documento per la distribuzione di Windows Per impostazione predefinita questo file configurato per l installazione normale necessario modificarlo per supportare la modalit ASR di Windows necessario configurare il file di risposte per l installazione di RIS per ciascuna immagine del sistema operativo una sola volta Aprire il file di risposte per l installazione di RIS Nella sessione OSChooser modificare i valori della chiave Modificare la seguente coppia chiave valore ImageType Flat al ImageType ASR Aggiungere le seguenti coppie chiave valore ASRFile asrpnpfiles guid sif ASRINFFile Device LanmanRedirector SERVERNAME RemInst ASRFiles guid sif Nota il parametro guid il computer UUID archiviato nel BIOS del computer Per individuare l UUID avviare l installazione remota sul computer client ripristinato e passare alle schermate di scelta del sistema operativo Viene generato un file sif nella cartella Unit Remotelnstall temp sul server RIS Il nome di tale file corrisponde all UUID del computer client necessario che il valore RemInst in ASRINFFile disponga dello stesso nome della directory Remotel nstall RemInst il nome della condivis
10. 1 Utilizzare Creazione guidata kit di avvio per creare un disco di ripristino specifico per il server con pi schede a fibre ottiche 2 Creare un nuovo file denominato redconn nel disco di ripristino specifico per il computer La dimensione del file deve essere pari a zero 3 Eseguire il ripristino di emergenza per il server utilizzando il disco di ripristino specifico per il computer contenente il file delle firme Risoluzione dei problemi 197 Hardware Aggiunta di un driver della scheda di rete OEM a un installazione di RIS Valido su Windows Server 2003 e Windows XP Sintomo Per aggiungere una scheda di rete che richiede un driver OEM su un immagine RIS basata su CD ROM necessario attenersi ad alcuni passaggi ad esempio l aggiunta di tale driver a una comune installazione inattesa Tuttavia poich il metodo di installazione viene avviato utilizzando Pre Boot eXecution Environment PXE e in seguito il protocollo Server Message Block SMB necessario che il driver della scheda di rete e il relativo file inf siano disponibili durante l installazione in modalit testo Se il driver e il file inf non sono disponibili viene visualizzato il seguente messaggio di errore II server di rete non supporta l avvio di Windows 2003 I mpossibile continuare l installazione Premere un tasto per continuare Quando un client PXE su cui in esecuzione l Installazione guidata client CIW Client Installation Wizard si connette a un
11. Disa ster Recovery su Windows Server 2003 e Windows XP Il computer verr avviato automaticamente quindi verr richiesto di inserire il supporto di installazione di Windows Inserire il CD con il ripristino dell immagine Il processo di ripristino automatico del sistema di Windows procede Importante Se si preme INVIO Esc o Alt F4 quando Automated System Recovery formatta i volumi sui sistemi Windows XP o Windows 2003 la procedura Automated System Recovery viene interrotta e la formattazione non viene eseguita correttamente Di conseguenza i dati su questi volumi non verranno ripristinati Viene visualizzato Disaster Recovery guidato quindi viene avviata la procedura di ripristino Completamento del processo del ripristino di emergenza possibile completare il processo di ripristino di emergenza procedendo come segue Per completare la procedura di ripristino di emergenza su computer Windows XP e Windows 2003 1 Selezionare una delle seguenti modalita visualizzate nella schermata Scelta modalita Modalita Rapida Consente di ripristinare il sistema mediante le impostazioni predefinite del computer archiviate durante il backup Modalita Avanzata Consente di ripristinare il sistema mediante il processo personalizzato E possibile configurare la scheda di rete modificare le credenziali di accesso nonch selezionare le sessioni Fare clic su Avanti In CA ARCserve Backup vengono visualizzate tutte le sessioni disp
12. Nota consultare le considerazioni particolari nella sezione Configurazione attiva passiva di questo documento Dal menu Start selezionare Chiudi per riavviare tutti i server Recupero deiclusterNEC 137 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster LE CA ARCserve Backup non installato sui disc hi con miroring Se un disco di un insieme mirroring risulta danneggiato ma i nodi cluster non sono danneggiati e CA ARCserve Backup non installato sul disco con mirroring necessario sostituire il disco senza interrompere l applicazione corrente Per ulteriori informazioni consultare il documento NEC ExpressCluster System Construction Guide Operation Maintenance 4 2 9 Replacement of Damaged Disk Recupero di un nodo clustercon errori nella configurazione attiva passiva Un nodo cluster con errori viene automaticamente isolato dal cluster e tutti i gruppi di cluster attivi sul nodo presentano errori su altri nodi che funzionano correttamente Per ripristinare il nodo cluster con errori 1 Chiudere il nodo con errori 2 Disconnettere i dischi condivisi dal nodo 3 Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza remota per recuperare il nodo Nota durante il ripristino di emergenza ripristinare solo le partizioni del disco locale 138 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC C LUSTERPRO ExpressC luster LE Connettere i dischi condivisi al nodo Riavviare il nodo dopo il ripr
13. 11 Verificare che la cartella di condivisione funzioni correttamente A tal proposito provare la connessione o il mapping da un computer remoto della cartella di condivisione con l account utente utilizzato durante l impostazione della posizione alternativa Quando ha luogo la connessione verificare che sia possibile creare modificare e rimuovere file e directory dalla cartella condivisa Installare un percorso altemativo utilizzando Disaster Recovery guidato possibile configurare una posizione alternativa per le informazioni relative al ripristino di emergenza quando si installa l opzione Disaster Recovery o si utilizza l opzione Config della creazione guidata kit di avvio per impostare una posizione alternativa In Disaster Recovery guidato la pagina Posizione alternativa permette di specificare informazioni riguardo la posizione alternativa nella quale salvare le informazioni di ripristino di emergenza Posizione alternativa informazioni DR Al termine di un backup completo le informazioni per il ripristino di emergenza del computer vengono salvate nel server CA ARCserve Backup Per salvare le informazioni DA in un altro computer e proteggere meglio il server CA ARCserve Backup inserire le informazioni seguenti e scegliere OK La procedura guidata consente di modificare solo le informazioni del computer locale JV Usa percorso alternativo per maggiore protezione Nome computer alternativo OO Dominio Windows Ce Nome uten
14. D 32 8 GB disco0 volume di dati NTFS Ambiente software Microsoft Windows XP Professional Service Pack la Agente client CA ARCserve Backup per Windows Nota possibile configurare il computer client anche con una partizione EISA sebbene questa configurazione non sia stata eseguita in questo scenario Specific he per il server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche Sistema server HP tc3100 collegato a un caricatore Quantum SDLT tramite una scheda Emulex LP9000 Ambiente software Microsoft Windows 2000 Advanced Server con Service Pack 4 integrato CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Agent for Open Files CA ARCserve Backup Utilit diagnostica CA ARCserve Backup 100 Guida all opzione Disaster Recovery Scenario di Disaster Recovery su Windows XP Preparazione peril ripristino di emergenza durante la configurazione del computer client La pianificazione per un ripristino di emergenza corretto inizia al momento della configurazione del computer client Quando si installa l agente client per Windows nel computer client Dell PowerEdge 1600SC in uso procedere come segue 1 Si noti la configurazione RAID dell hardware e l eventuale partizione EISA nel sistema In questo scenario presente quanto segue Tre dischi da 34 6 GB ognuno collegato a un controller RAID PERC 4 SC U320 a canale singolo m Un disco logico configurato come RAID di livel
15. DRScanSession consultare l appendice Ripristino dei dati mediante l utilit DRScanSession in questa guida Sintomo Com possibile utilizzare la modalit tapetest per individuare problemi comuni relativi al ripristino di emergenza locale Soluzione L utilit tapetest supportata solo su Windows 2000 Per utilizzare l utilit tapetest aprire la console dei prompt DOS quindi modificare la directory di ripristino di emergenza ed eseguire l utilit tapetest Di seguito vengono riportate funzioni utili dell utilit tapetest m Per visualizzare sullo schermo un elenco di periferiche in modo da determinare le periferiche da utilizzare con altre opzioni tapetest o per identificare le periferiche di CA ARCserve Backup collegate al computer immettere il seguente comando dal prompt tapetest y Per verificare che CA ARCserve Backup sia in grado di comunicare correttamente con una periferica immettere il seguente comando tapetest d ping dove d il numero della periferica 214 Guida all opzione Disaster Recovery Applicazioni Applicazioni m Per inviare a outfile un elenco di tutti i supporti disponibili nei server CA ARCserve Backup specificati in infile immettere il seguente comando tapetest mediainfo infile outfile Per visualizzare informazioni sul supporto in qualsiasi unit nastro collegata solo unit nastro autonome immettere il seguente commando tapetest ym Nella sezione seguente
16. Fare clic su Avanti Quando richiesto inserire il disco con l etichetta Disco 1 di avvio di Windows 2000 nell unit A quindi fare clic su Avvia L opzione consente di copiare su disco tutti i file del ripristino di emergenza necessari Una volta completate le operazioni fare clic su Avanti Quando richiesto inserire il disco con l etichetta Disco 4 di avvio di Windows 2000 nell unit A quindi fare clic su Avvia L opzione consente di copiare su disco tutti i file del ripristino di emergenza necessari Nota il quarto disco di installazione di Windows 2000 contiene le informazioni sul layout del disco relative a un computer specifico e non possibile utilizzarlo per altri computer Dopo aver applicato le necessarie modifiche al layout del disco ripetere tutti i passaggi descritti in questa sezione per ricreare dischi di avvio Una volta completate le operazioni fare clic su Avanti Quando richiesto inserire il disco con l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup quindi fare clic su Avvia AI termine vengono visualizzate le sessioni di backup che saranno utilizzate per ripristinare il sistema se viene utilizzato il disco di recupero specifico per il computer Fare clic su Avanti Fare clic su Fine stato creato un set di dischi di ripristino da utilizzare in caso di emergenza Disa ster Recovery su Windows 2000 33 Preparazione al ripristino di emergenza Rimozione dei file dei driver di rete
17. MSD sul nuovo server ad esempio TEST SERVER REP con l indirizzo IP 192 168 1 226 per evitare conflitti tra indirizzi IP e completare il ripristino quindi possibile rinominare il nuovo server con il nome host e l indirizzo IP del computer fisico Nota per evitare conflitti tra indirizzi IP necessario disconnettere il computer fisico quando si riavvia il computer virtuale al termine del processo di ripristino Per modificare il Disco di ripristino specifico per il computer MSD in Windows 2000 1 Modificare i due file seguenti mediante gli strumenti di modifica del registro TEST SERVER DRF Modificare il record DRLOCALCOMPUTERNAME da TEST SERVER in TEST SERVER REP Nota i nomi dei server CA ARCserve Backup e i nomi di dominio CA ARCserve Backup non possono superare i 15 byte Un nome di dimensioni pari a 15 byte equivale approssimativamente a una lunghezza compresa tra 7 e 15 caratteri a w2ktcpip_drf Modificare l indirizzo IP da 192 168 1 224 in 192 168 1 226 Per ulteriori informazioni sulla procedura per la modifica dei file consultare la sezione Modifica di un file di registro a pagina 168 Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 163 Scenari peril ripristino locale e remoto 2 Rinominare i seguenti file TEST SERVER_CA in TEST SERVER REP_CA TEST SERVER DRF in TEST SERVER REP DRF TEST SERVER_DLST in TEST SERVER REP_DLST TEST SERVER_DTBL in TEST SERVER REP_DTBL TEST SERVER_PRDS in
18. Per ulteriori informazioni su questa funzione vedere le sezioni da Imposta posizioni alternative dei computer a Replica le informazioni sul ripristino di emergenza all interno di questa guida L opzione viene installata Installazione dell opzione 27 O perazioni successive all insta lla zione Operazioni successive all installazione Si raccomanda di rivedere la guida in linea dopo avere installato l opzione Nella Guida in linea sono contenute informazioni sui campi sulle procedure e sulle finestre di dialogo del prodotto La Guida in linea rappresenta quindi un modo rapido ed efficace per visualizzare le informazioni durante l utilizzo del prodotto Inoltre possibile ottenere un supporto di tipo diagnostico per i messaggi di errore Per avere accesso al supporto di tipo diagnostico fare doppio clic sul numero del messaggio nel Registro attivit Operazioni successive all installazione per il server di backup in Windows XP Per collegare il ripristino di emergenza remoto al server di backup necessario impostare il valore della chiave di registro seguente su zero nel computer del server di backup HKEY_LOCAL MACHINE Software Polices Microsoft Windows XP RPC RestrictRemoteClients Nota se si utilizza una versione precedente del server di backup o se la chiave di registro Software Computer Associates CA ARCserve Backup Base Tapeengine DR UseNetBIOS impostata su 1 modificare l impostazione Accesso di rete modello di cond
19. Ripristino di emergenza senza floppy Ripristino Bare Metal senza floppy Prima di avviare il ripristino di emergenza senza floppy accertarsi che la scheda di rete supporti l avvio PXE Inoltre necessario verificare che le capacit di tutti i dischi rigidi connessi al sistema sottoposto a ripristino abbiano dimensione pari o superiore alle capacit dei dischi rigidi originali Per eseguire un ripristino Bare Metal senza floppy con RIS 1 Rimuovere tutti i floppy se presenti e i CD dall unit quindi riavviare il computer Premere il tasto F12 quando viene visualizzata la schermata POST Importante per altri computer possibile che la chiave per richiamare il bootstrap PXE sia diversa Per ulteriori informazioni sulla chiave corretta consultare il manuale del prodotto in uso Il messaggio in cui viene richiesto di premere F12 per l avvio del servizio di rete viene visualizzato se il server RIS installato e configurato correttamente Premere F12 sulla tastiera Premere INVIO per accedere alla schermata iniziale per la scelta del sistema operativo Quando viene richiesto immettere le credenziali di dominio quindi premere INVIO sulla tastiera Utilizzare i tasti Freccia su e Freccia gi per selezionare l immagine di un sistema operativo quindi premere INVIO per continuare Viene avviata l installazione remota di Windows ed possibile che venga richiesto di confermare l installazione Premere il tasto C sul
20. Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio Scegliere l opzione Crea disco di recupero specifico per il computer quindi fare clic su Avanti Selezionare il server CA ARCserve Backup dall elenco dei server disponibili quindi fare clic su OK Disa ster Recovery su Windows 2000 39 Disaster Rec overy su Windows 2000 4 In Creazione guidata disco di avvio viene visualizzato un elenco di computer di cui stato eseguito il backup tramite CA ARCserve Backup L elenco vuoto se CA ARCserve Backup non ha eseguito il backup di alcun computer Selezionare il computer Windows 2000 per cui viene creato il disco di recupero specifico per il computer quindi fare clic su Avanti 5 Quando richiesto inserire il disco con l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup nell unit A quindi fare clic su Avvia L opzione consente di copiare su disco tutti i file del ripristino di emergenza necessari 6 Al termine della copia si visualizzeranno sullo schermo le sessioni di backup che verranno usate per ripristinare il sistema se viene utilizzato il disco di recupero specifico Fare clic su Fine stato creato un disco per il ripristino di emergenza che possibile utilizzare per ripristinare il computer in caso di necessit Nota per ulteriori informazioni vedere la sezione di Utilit sessione DRScan se si desidera utilizzare un MSD precedente per eseguire un ripristino di emergenza
21. assegnata una sessione di backup 6 Fare clic su Avvia Disaster Recovery per avviare il processo di ripristino di emergenza Disaster Recovery guidato Ea ora possibile avviare il ripristino di emergenza del sistema Verificare la configurazione impostata nella schermata precedente Fare clic su Avvia Disaster Recovery per avviare il processo Avvia Disaster Recovery r State corrente Azione Disco Dimensione partizione MB Partizione Dimensioneripristino MB File F Completamento lt Indietro fie Annulla nda 44 Guida all opzione Disa ster Recovery Disaster Recovery su Windows 2000 Con Disaster Recovery guidato i dati vengono copiati dalle sessioni alle partizioni specificate L indicatore di stato indica lo stato di avanzamento del processo di ripristino Quando l operazione di ripristino stata completata fare clic su Fine Il computer verr riavviato e riportato allo stato in cui si trovava al momento della creazione del supporto di backup Nota l opzione consente di creare una directory denominata drboot tmp durante il processo di ripristino che viene eliminata al successivo avvio del Modulo nastro di CA ARCserve Backup oppure al successivo avvio del computer possibile eliminare questo file sui siti remoti per evitare ogni possibile problema dovuto alle grandi dimensioni del file Premere i tasti CTRL MAI USC e fare doppio clic sull immagine a sinistra
22. il server DR primario e il database CA ARCserve situato sullo stesso server verranno richieste le informazioni per il database ARCserve Se il server SQL configurato come metodo di autenticazione misto fornire le credenziali SQL Ci fondamentale per il recupero del database CA ARCserve Backup Quando il computer viene riavviato viene ripristinato allo stato in cui era al momento dell ultimo backup completo Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 Per eseguire il ripristino di emergenza dal nastro di avvio necessario disporre dei seguenti elementi m necessario che l unit nastro collegata in locale al computer sia un unit nastro di avvio e che supporti OBDR m nastro utilizzato deve contenere l immagine di avvio appropriata Nota il supporto deve contenere almeno un backup completo del sistema eseguito dal computer locale sul nastro m Se sul sistema locale installato Windows XP necessario il disco di recupero ASR 62 Guida all opzione Disaster Recovery Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 Avvio del processo del ripristino di emergenza Per avviare il processo di recupero con il metodo da nastro di avvio utilizzare la procedura seguente Per eseguire il ripristino di emergenza su un computer Windows XP o Windows Server 2003 con il metodo da nastro di avvio 1 10 Rimuo
23. AMD64 hraidsk1 amd64 dl Adaptec AAR 1420SA Serial ATA HostRAID Driver for Windows x64 Edition EM64T AMD64 Nota quando si esegue un installazione inattesa tramite controller di piccole unit disco SCSI Small Computer System Interface con unit del produttore possibile che venga ricevuto il seguente messaggio di errore Tipi di file non validi o mancanti specificati nella sezione Files SCSI name Tale situazione in genere si verifica poich la riga nel file Txtsetup oem sotto l intestazione Files SCSI name non un tipo di file supportato per una periferica SCSI Ad esempio se stato individuato un tipo di file non supportato tra cui un file dll nella sezione Files SCSI name necessario rimuovere la riga Modificare il file RISTNDRD SIF per indicare che necessario installare un driver di archiviazione di massa con il sistema operativo e la posizione dei file necessari Il file si trova nella cartella RIS_IMAGE_FOLDER amd64 Templates Aggiungere le righe sotto il commento Add these lines I nome utilizzato nella sezione MassStorageDrivers deve corrispondere al nome assegnato nella sezione SCSI di TXTSETUP OEM Una volta apportate le modifiche salvare il file data floppyless 1 msdosinitiated 1 OriSrc SERVERNAME RemInst INSTALLPATH MACHINETYPE OriTyp 4 LocalSourceOnCD 1 DisableAdminAccountOnDomainJoin 1 SetupData OsLoadOptions noguiboot fastdetect Set
24. Bridge FC Crossroads 4250 Archiviazione Tre dischi da 36 4 GB collegati a un controller Smart Array 642 Primo volume configurato come RAID di livello 5 32 22 GB Secondo volume configurato come RAID di livello 5 35 6 GB Partizioni Unita C 10 GB disco 0 volume di sistema e di avvio NTFS Unita E 22 22 GB disco 0 server primario Windows NTFS Unita F 20 GB disco 1 server primario Windows NTFS Ambiente software Server Microsoft Windows 2003 Enterprise Edition CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Opzione Tape Library CA ARCserve Backup m Opzione SAN CA ARCserve Backup 96 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario Un ripristino di emergenza corretto inizia al momento della configurazione del server primario Quando si installano CA ARCserve Backup e l opzione Disaster Recovery nel server primario HP ProLiant ML330 G3 in uso procedere come descritto di seguito Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario 1 Verificare la configurazione RAID dell hardware nel sistema In questo scenario presente la seguente configurazione m Tre dischi da 36 4 GB ognuno collegati a un controller HP Smart Array 642 a Primo volume configurato come RAID di livello 5 32 22 GB m Secondo vo
25. FSD remoto 8 Configurare la pagina per FSD remoto Se necessario immettere i dettagli di autenticazione Viene visualizzato l elenco della sessione 9 possibile apportare modifiche a questo elenco e fare clic su Avanti Viene visualizzata la pagina di riepilogo che elenca le sessioni che si desidera ripristinare 10 Viene avviato il processo di ripristino AI termine del processo di ripristino riavviare il computer Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 71 Capitolo 5 Scenari di npnstno di emergenza Per collegare il ripristino di emergenza remoto al server di backup necessario impostare il valore della chiave di registro seguente su 0 nel computer del server di backup HKEY_LOCAL_MACHINE Software Polices Microsoft Windows XP RPC RestrictRemoteClients Nota se si utilizza una versione precedente del server di backup o se la chiave di registro Software Computer Associates CA ARCserve Backup Base Tapeengine DR UseNetBIOS impostata su 1 modificare l impostazione Accesso di rete modello di condivisione e protezione per gli account locali su Classico gli utenti locali effettuano l autenticazione di se stessi Questa sezione contiene i seguenti argomenti Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 a pagina 73 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 a pagina 91 Scenario di Disaster Recovery su Windows XP a pagina 99 Scenari di ripristino di
26. Opzione Disaster recovery m Agente CA ARCserve Backup per Microsoft Exchange Server Altre opzioni di rilievo per le periferiche di archiviazione Windows Small Business Server 2003 Premium Edition installa inoltre Microsoft SQL 2000 Server Service Pack 3 per utilizzarlo al posto di Microsoft Desktop Engine MSDE Se si installa Premium Edition necessario installare anche l Agente CA ARCserve Backup per Microsoft SQL Server 148 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione al ripristino di emergenza per Windows Small Business Server 2003 Preparazione al ripristino di emergenza per Windows Small Business Server 2003 Oltre a un normale backup completo del computer per proteggere le applicazioni sono necessari i seguenti backup Microsoft Exchange Server utilizzando l agente per Microsoft Exchange Server possibile eseguire il backup dei dati Microsoft Exchange Server a due livelli Nei backup a livello database tutti i dati di Microsoft Exchange vengono considerati come un assieme e viene eseguito il backup di tutti i dati come un archivio di informazioni database i backup a livello documenti possono garantire una granularit pi delicata Per scopi di ripristino di emergenza si consiglia di utilizzare il backup a livello database Microsoft Desktop Engine MSDE Windows Small Business Server 2003 installa MSDE come contenitore di archiviazione primario per Microsoft SharePoint Services Anche altre applicazi
27. Quando l utilit completato la creazione dell immagine di avvio fare clic su Fine 6 Formattare il nastro utilizzando Gestione periferiche o Gestione guidata periferiche di per scrivere l immagine sul nastro 7 Eseguire un backup completo del server CA ARCserve Backup locale utilizzando il nastro appena formattato Nota se si apportano modifiche alla configurazione ad esempio si sostituisce una scheda di rete o una scheda SCSI necessario creare un altra immagine di avvio ed eseguire un altro backup completo Disaster Recovery su Windows Server 2003 e Windows XP Nella sezione seguente viene descritto come eseguire un ripristino di emergenza su computer Windows XP e Windows Server 2003 Requisiti del metodo da CD di avvio di Disaster Recovery Per eseguire il ripristino di emergenza dal CD di avvio necessario disporre dei seguenti elementi m Un disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup in cui si verificato un problema il disco creato seguendo le istruzioni fornite nella sezione Creazione di un disco di recupero specifico per il computer in questo capitolo Se nel sistema originale era installato Windows XP Professional necessario disporre di un CD di Microsoft Windows XP Se era installato Windows Server 2003 necessario disporre del CD di Windows 2003 con la versione corretta ad esempio Web Standard o Enterprise Edition CD di CA ARCserve Backup Importante durante il rip
28. SAN Recupero delle configurazioni SAN 107 Appendice B Recupero di cluster Il ripristino di emergenza di un ambiente cluster basato su Windows un operazione complessa Anche se con CA ARCserve Backup il recupero di un ambiente cluster mission critical particolarmente semplificato sono comunque necessarie un analisi preventiva e alcune operazioni complesse Assicurarsi di avere compreso le nozioni fornite in questa guida ed eseguire una prova degli scenari adatti all ambiente specifico Per server cluster si intende un gruppo di server indipendenti in cui sono eseguiti servizi cluster ma funzionanti come sistema unico server cluster garantiscono elevata disponibilit scalabilit e gestibilit per le risorse e le applicazioni in quanto rappresentano un raggruppamento di pi server Windows 2000 Advanced Server o Windows 2003 Enterprise Server In questa appendice sono riportate le informazioni sul recupero rapido di dischi cluster condivisi di nodi cluster in cui si sono verificati errori o dell intero cluster con un interruzione minima del servizio Questa sezione contiene i seguenti argomenti Scenari di errore dei cluster a pagina 109 Scenari di enore dei cluster In un ambiente cluster possono verificarsi diversi tipi di errore seguenti tipi di errore possono verificarsi separatamente o contemporaneamente Errore di alcuni nodi del cluster errore del nodo primario e del nodo secondario m Errori
29. Se la prima volta che il disco viene creato fare clic su S per creare il disco Non necessario creare il disco se si verificano tutte le seguenti condizioni m Un disco di Disaster Recovery ACSLS gi stato creato per il server di backup locale La configurazione del supporto di backup opzione Libreria nastri oppure opzione Enterprise per StorageTek ACSLS non cambiata dall ultima volta in cui il disco stato creato La configurazione di StorageTek LibAttach non cambiata dall ultima volta in cui il disco stato creato Se tutte queste condizioni sono soddisfatte uscire dalla procedura guidata 144 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione alle emergenze 6 Inserire un dischetto vuoto nell unit floppy e fare clic su Avvia 7 La procedura guidata individua i file necessari e li copia sul dischetto Se la procedura guidata non in grado di individuare i file verr richiesto di individuare i file mancanti manualmente Il disco di Disaster Recovery ACSLS stato creato Nota si consiglia di creare il disco Disaster Recovery ACSLS subito dopo il completo backup del server di backup locale Creazione del disco Disaster Recovery ACSLS da una posizione altemativa Se stata configurata una posizione alternativa in cui memorizzare le informazioni sul ripristino di emergenza possibile creare il disco Disaster Recovery ACSLS anche dopo un emergenza Se sul server di backup si verifica
30. Start fare clic su Esegui Immettere risetup exe nella finestra di dialogo Esegui quindi fare clic su OK Viene visualizzata l installazione guidata di RIS Fare clic su Avanti nella schermata iniziale della procedura guidata Selezionare Aggiungi una nuova immagine del sistema operativo al server di installazione remota quindi fare clic su Avanti Specificare la posizione dei file di installazione del sistema operativo client o inserire il CD di installazione del sistema operativo client quindi fare clic su Avanti Specificare il nome della cartella dei file di installazione del sistema operativo client sul server RIS quindi fare clic su Avanti Immettere la descrizione dell immagine del sistema operativo Tale descrizione verr visualizzata quando si esegue l Installazione guidata client sul computer client remoto Sezionare l opzione relativa all utilizzo delle schermate di installazione precedenti quindi fare clic su Avanti Fare clic su Avanti per copiare l immagine del sistema operativo sul disco rigido Fare clic su Fine Le immagini del sistema operativo vengono create 176 Guida all opzione Disa ster Recovery Preparazione del file di risposte per l installazione per l immagine del sistema operativo specifica Preparazione del file di risposte per l installazione per l immagine del sistema operativo specifica Ciascuna immagine del sistema operativo dispone di un file di risposte per l installazione di RIS che
31. StorageTek AC SIS Se il server di backup collegato a una libreria nastri StorageTek ACSLS l opzione supporta il ripristino locale del server di backup mediante la libreria A tal fine il server di backup deve essere conforme ai seguenti requisiti Installazione dell opzione CA ARCserve Backup StorageTek ACSLS Installazione di StorageTek LibAttach Service m Computer che opera in ambiente che supporta Windows 2003 Questa sezione contiene i seguenti argomenti Preparazione alle emergenze a pagina 143 Ripristino di emergenza mediante librerie ACSLS a pagina 145 Preparazione alle emergenze Per un operazione tipica di ripristino d emergenza da Windows 2003 necessario creare o ottenere i seguenti supporti CD di Microsoft Windows 2003 Utilizzare la stessa versione ed edizione installata sul computer CD CA ARCserve Backup disco specifico per il computer creato per il ripristino del sistema Inoltre necessario creare il disco Disaster Recovery ACSLS per supportare le operazioni di disaster recovery utilizzando una libreria StorageTek ACSLS Per creare il disco Disaster Recovery ACSLS necessario disporre di almeno un backup completo del server di backup locale In caso contrario eseguire un backup locale completo del server di backup Il disco pu essere creato solo dal server di backup locale e non possibile utilizzare Creazione guidata kit di avvio da un server di backup remoto
32. al nodo 5 Riavviare il nodo dopo il ripristino 6 Eseguire l operazione Return to Cluster da NEC ExpressCluster Server utilizzando uno dei seguenti metodi m Selezionare un nome server quindi selezionare Control Return to Cluster a Fare clic con il pulsante destro del mouse su un server e selezionare Return to cluster dal menu di scelta rapida m Selezionare un server e fare clic sull icona Return to cluster dalla barra degli strumenti L operazione Return to Cluster corregge le incoerenze presenti nelle informazioni sulla configurazione del nodo cluster laddove si verificato l errore e riporta il cluster a un funzionamento normale 132 Guida all opzione Disa ster Recovery Ripristino di emergenza su NEC C LUSTERPRO ExpressC luster LE Recupero di interi cluster di NEC C LUSTERPRO ExpressC luster SE Per ripristinare un intero cluster 1 2 3 4 Arrestare i servizi cluster su tutti i nodi Disconnettere i dischi condivisi da tutti i nodi secondari Verificare che tutti i nodi cluster sia chiusi Per recuperare il nodo cluster primario eseguire la procedura illustrata nella sezione Ripristino dati CA ARCserve Backup installato sul disco condiviso di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE di questo documento Per recuperare tutti i nodi cluster uno alla volta eseguire la procedura illustrata nella sezione Recupero di un nodo cluster con errori di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE di questo documento Nota eseguire
33. backup da un ubicazione ad un altra o si eliminano i dati di backup presenti sulle periferiche di gestione temporanea viene attivato automaticamente un aggiornamento delle informazioni sul ripristino di emergenza Questo garantisce che le informazioni sul ripristino specifiche per il computer siano sempre aggiornate Questa sezione contiene i seguenti argomenti Considerazioni particolari relative alla gestione temporanea a pagina 141 Considerazioni particolari relative alla gestione temporanea Quando si utilizza la funzione di gestione temporanea del disco alcuni considerazioni particolari potrebbero influire sul processo di ripristino di emergenza Di seguito viene riportato un elenco delle procedure migliori e delle considerazioni specifiche per il ripristino di emergenza m Non eseguire la gestione temporanea del backup dei server di backup locali sui dischi m Quando si esegue il ripristino di emergenza remoto se mediante il processo di ripristino non possibile individuare una sessione di backup nelle periferiche di gestione temporanea possibile che la sessione di backup sia stata eliminata dalla periferica di gestione temporanea In questo caso creare un nuovo disco di ripristino specifico per il computer dal server di backup e riavviare il processo di ripristino di emergenza utilizzando il nuovo disco di ripristino Gestione temporanea mediante periferiche file system 141 Appendice E Recupero di servercon librene
34. client CA ARCserve Backup per il ripristino remoto Scenari peril ripristino locale e remoto Le immagini di backup possono essere locali o remote ed possibile eseguire un ripristino locale o remoto di tali immagini Le seguenti sezioni contengono informazioni per l utilizzo ottimale dei seguenti scenari Backup locale e ripristino locale Backup remoto e ripristino remoto m Backup locale e ripristino remoto Nota CA ARCserve Backup progettato per eseguire il ripristino dell immagine di backup sul computer con configurazione hardware simile Accertarsi che il computer virtuale e il computer fisico siano configurati in modo simile per eseguire un ripristino P2V 160 Guida all opzione Disaster Recovery Backup locale e ripristino locale Scenari peril ripristino locale e remoto necessario eseguire un backup completo del computer fisico sul nastro locale e creare un disco di ripristino specifico per il computer MSD Utilizzare il CD di avvio o il CD di installazione e il disco floppy per ripristinare i dati di backup dal nastro di backup sul computer virtuale tramite lo stesso metodo utilizzato per eseguire il ripristino sul computer fisico La scheda di interfaccia di rete NIC Network Interface Card non pi in funzione in seguito a un ripristino locale La scheda di interfaccia di rete NIC Network Interface Card non funziona correttamente quando il sistema viene riavviato in seguito a un ripristino locale
35. cluster eseguire la procedura illustrata nella sezione Recupero dei dati su dischi condivisi NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE con errori di questo documento CA ARCserve Backup installato sul cluster NEC C LUSTERPRO ExpressC luster SE L esecuzione di un ripristino di emergenza con CA ARCserve Backup installato su un cluster NEC CLUSTERPRO ExpressCluster richiede considerazioni particolari durante la creazione dei processi di backup Non utilizzare filtri per escludere file o cartelle che si trovano sui volumi contenenti l installazione di CA ARCserve Backup quando si inoltrano processi di backup utilizzando il nome del nodo fisico possibile utilizzare filtri per escludere dai backup file o cartelle che si trovano su altri dischi condivisi o su volumi con mirroring quando si creano processi di backup utilizzando il nome del nodo fisico Il backup di questi volumi deve essere eseguito utilizzando il nome host virtuale Disco condiviso con errore su NEC C LUSTERPRO ExpressC luster SE Nelle sezioni seguenti vengono illustrate le procedure da seguire per il recupero dei dati in caso di errore del disco condiviso 128 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC C LUSTERPRO Exp ressC luster SE Recupero dei dati con CA ARCserve Backup installato sui disc hi condivisi di NEC C LUSTERPRO ExpressC luster SE Per recuperare i dati presenti sui dischi condivisi se CA ARCserve Backup stato installato sul dis
36. configurazione di un computer specifico Questi dischi consentono di avviare il computer Windows 2000 con o senza un unit disco rigido formattata da un disco di avvio e di ripristinare tutto il sistema utilizzando i supporti di backup dell opzione Durante il processo di recupero necessario disporre dei supporti di installazione di Windows 2000 Durante il recupero necessario inoltre il CD di CA ARCserve Backup Disa ster Recovery su Windows 2000 29 Preparazione al ripristino di emergenza Nastro di avvio questo metodo prevede l utilizzo di un nastro di avvio che contiene anche un backup completo Consente di avviare qualsiasi computer Windows 2000 compresi quelli con disco rigido non formattato da un nastro di avvio e di ripristinare completamente il sistema senza utilizzare CD o dischi Nota i supporti di avvio possono essere creati in qualsiasi momento anche dopo l arresto anomalo del sistema Tuttavia necessario assicurarsi che sia stato eseguito il backup completo del computer da un server CA ARCserve Backup disponibile e funzionante Per proteggere il server CA ARCserve Backup necessario creare un supporto di avvio prima che si verifichi l emergenza oppure impostare una posizione alternativa Per ulteriori informazioni su questa funzione consultare la sezione Installazione e configurazione dell opzione a pagina 26 nel capitolo Installazione dell opzione di questa guida Preparazione al ripristino di
37. consultare la sezione Metodo di avvio da CD nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 di questa guida 7 Aggiungere il CD di avvio per il ripristino di emergenza e il disco di recupero specifico per il computer al kit di ripristino di emergenza per questo sistema Prerequisiti per ripristino di emergenza necessario aver eseguito un backup completo del computer tramite CA ARCserve Backup e disporre degli elementi riportati di seguito prima di avviare il processo di ripristino di emergenza Il disco di ripristino specifico per il computer CA ARCserve Backup pi recente Per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodo di avvio da CD nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 di questa guida II CD di avvio per il ripristino di emergenza per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodo di avvio da CD nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 di questa guida Il CD di Compaq SmartStart II disco del driver della scheda RAID Compaq Smart Array 5i La configurazione RAID dell hardware originale Ripristino di emergenza tramite il CD di installazione di SmartStart Per eseguire il ripristino di emergenza tramite il CD di installazione di SmartStart 1 Avviare il computer client Compaq ML370 tramite il CD di SmartStart 2 Seguire le istruzioni Compaq e la configurazione originale per ricreare la configurazione RAID dell hardware 3 Installare la partizione EISA in base alla configurazione o
38. database a pagina 18 Introduzione all opzione 11 Ripristino di emergenza Ripristino di emergenza L opzione Disaster Recovery si basa sul principio della raccolta e dell archiviazione dei dati specifici del computer prima che si verifichi un emergenza Quando viene avviato un processo di backup completo le informazioni relative ai dati di emergenza del nodo vengono generate e salvate automaticamente sul server di backup sul supporto di backup e se configurato su un computer remoto per ciascun computer protetto In caso di emergenza i computer protetti vengono ripristinati allo stato del backup completo pi recente L opzione consente di generare o aggiornare le informazioni dei dati di emergenza per il ripristino di emergenza quando viene eseguito un backup del computer normale completo incrementale completo o differenziale completo Per ulteriori informazioni su questi tipi di backup consultare la Guida per l amministratore L opzione consente di generare o aggiornare le informazioni dei dati di emergenza per il ripristino di emergenza per il backup locale del server ogni volta che viene effettuato il backup del database di CA ARCserve Backup quando stato effettuato il backup del volume nel quale si trova Nota questo non si applica se si utilizza un server Microsoft SQL Server come database di CA ARCserve Backup Funzioni e caratteristic he L opzione costituisce una soluzione flessibile facile da usar
39. dei dischi condivisi errore del disco non quorum del cluster m Errori dei dischi parzialmente condivisi m Errori dell intero cluster inclusi i dischi condivisi e i nodi del cluster Negli scenari seguenti vengono illustrate le procedure da seguire per il recupero nelle varie tipologie di errore del cluster Nota se ai nodi del cluster non collegata alcuna periferica nastro utilizzando l opzione sar possibile recuperare in remoto un servizio cluster A tal fine seguire le istruzioni relative all esecuzione di un ripristino di emergenza remoto Recupero di cluster 109 Scenari di errore dei cluster Requisiti Nelle sezioni riportate di seguito verranno definiti in dettaglio i requisiti necessari per il recupero di un cluster mediante l opzione Disaster Recovery Requisiti software Per eseguire il ripristino di emergenza sui cluster necessario soddisfare i seguenti requisiti software Requisiti hardware Microsoft Windows 2000 Advanced Server o Microsoft Windows 2003 Enterprise Server installato su tutti i computer del cluster Un metodo di risoluzione dei nomi quale DNS Domain Naming System WINS Windows Internet Naming Service oppure HOSTS Un servizio Terminal Server per l amministrazione di cluster remoti CA ARCserve Backup per Windows e l opzione Disaster Recovery se le periferiche di backup quali periferiche nastro o periferiche libreria nastro sono collegate a un nodo o a tutti i nodi Nel caso in c
40. di eseguire la connessione in rete al server di backup CA ARCserve Backup 11 Quando richiesto avviare il processo di ripristino dei dati AI termine del processo di ripristino dei dati ripristinare il sistema originale Scenario di Disaster Recovery su Windows XP Nello scenario riportato di seguito verranno fornite informazioni di sistema specifiche e illustrate le procedure di recupero di un sistema Windows XP standard La procedura utilizzata per recuperare un sistema Windows XP simile alla procedura utilizzata per recuperare un sistema Windows 2003 Scenario 1 ripristino di emergenza remoto per Dell PowerEdge 1600SC Nello scenario riportato di seguito verr utilizzato il processo di ripristino di emergenza basato su ASR Automated System Recovery recupero automatico del sistema per recuperare un client Windows XP CA ARCserve Backup Scenari di ripristino di emergenza 99 Scenario di Disa ster Rec overy su Windows XP Specifiche peril client In questo scenario il client conforme alle seguenti specifiche Sistema Dell PowerEdge 1600SC con un doppio processore Xeon da 1 99 GHz e da 2 00 GHz di CPU e 1 GB di RAM Scheda di rete scheda Ethernet PCI basata su Intel Pro Archiviazione Tre dischi da 34 6 GB collegati a un controller RAID PERC 4 SC U320 a canale singolo Un disco logico configurato come RAID di livello 0 103 6 GB Partizioni Unit C 68 3 GB disco0 volume di sistema e di avvio NTFS Unit
41. disco di recupero creato utilizzando le istruzioni fornite nella sezione Preparazione per gli arresti anomali in Windows Il CD di ripristino di emergenza di CA ARCserve Backup Per ulteriori informazioni sulla creazione di un CD di avvio consultare la sezione Metodo basato su CD di avvio in questo capitolo 46 Guida all opzione Disa ster Recovery Disaster Recovery su Windows 2000 Ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio Per eseguire il ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio 1 Per avviare dal CD inserire nell unit CD ROM il CD creato seguendo le istruzioni fornite nella sezione Creazione di immagini di avvio CA per il metodo da CD di avvio quindi riavviare il computer Durante l avvio da CD viene visualizzato un messaggio di avviso in cui viene specificato che in corso l installazione di un sistema operativo Windows 2000 temporaneo The systen bas detected a DA Windows 2ARA Disaster Recovery boatable CO in your CD ROM drive Booting from this CN will installi OA Disaster Wizard for the purpose of performing a Disaster Recovery To perform a successful Disaster Recovery for Windows 2898 you will need a Machine specific floppy for this machine and a full backup You can create this floppy by running the Create Boot Kit Wizard on your BrightStor server Moke sare the Machine specific floppy is in the floppy drive at all time during the setup process If you have to install any Ird party FG driver please
42. disco0 primo volume Nota l opzione non consente di ricreare i volumi RAID dell hardware e di ripristinare le partizioni EISA necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware e le partizioni EISA durante il ripristino di emergenza 78 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware per creare i volumi RAID e la partizione EISA al kit di ripristino di emergenza per questo server In questo scenario stato aggiunto un CD di supporto IBM ServeRAI D 5 10 per creare i volume RAID e un CD di installazione e configurazione ServeGuide 6 0 9a per creare la partizione EISA Durante la configurazione iniziale del server Windows 2000 premere il tasto F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere i dischi al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo esempio necessario salvare il controller RAID LSI 1030 MPT e i dischi dei driver della scheda a fibre ottiche Emulex LP8000 Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server Windows controllare in Gestione periferiche Se si verificato un errore nel sistema aprire il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Se durante l installazione dell agente non stata
43. emergenza In questa sezione verr descritto come proteggere il computer locale Windows 2000 da eventuali situazioni di emergenza mediante la creazione di dischi o nastri di avvio Tali dischi o nastri possono essere creati in qualsiasi momento anche dopo il blocco del computer Metodo da disco di avvio Il metodo da disco di avvio utilizza cinque dischi il quarto dei quali contiene le informazioni di layout partizione del disco di Windows 2000 e il quinto le informazioni di configurazione per il computer specifico Disc hi di avvio per computer specifici Questo metodo viene utilizzato per creare il disco di avvio per un computer specifico L opzione inoltre consente di utilizzare questo disco per eseguire automaticamente la partizione del disco rigido in base alla configurazione originale Per informazioni e procedure relative al recupero dei dati consultare la sezione Disaster Recovery in questo capitolo Leggendo con attenzione tali informazioni ed eseguendo una sessione di ripristino di emergenza di prova si disporr degli strumenti appropriati nel caso in cui si verifichi una situazione di emergenza 30 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione al ripristino di emergenza Aggiomamento dei dischi di avvio per computer specifici Se si effettuano sostituzioni dei componenti hardware o si modifica la configurazione del computer ad esempio se si sostituisce la scheda di rete sar necessario eseguire nuovamente un backu
44. eseguita questa operazione configurare una posizione alternativa per il computer Per informazioni su come installare e configurare l opzione consultare Installazione e configurazione dell opzione a pagina 26 nel capitolo Installazione dell opzione di questa guida Avviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo Creare un CD di avvio per il ripristino di emergenza tramite Creazione guidata kit di avvio Per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodo da CD di avvio Creare un disco di recupero specifico per il computer In questo scenario il disco di recupero specifico per il computer stato creato dalla posizione alternativa Aggiungere il CD di avvio per il ripristino di emergenza e il disco di recupero specifico per il computer al kit di ripristino di emergenza per questo sistema Prerequisiti per ripristino di emergenza necessario aver eseguito un backup completo del computer in uso sul server CA ARCserve Backup e disporre degli elementi riportati di seguito prima di avviare il processo di ripristino di emergenza Il pi recente disco di recupero specifico per il computer per ulteriori informazioni consultare la sezione Installazione e configurazione dell opzione nel capitolo Installazione dell opzione in questa guida II CD di avvio per il ripristino di emergenza per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodo di avvio da CD nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 d
45. expand r SystemRoot SYSWOW64 DR Agent popd pushd systemdrive win_nt 1s BOOTDISK Agent 3 2 call expand r SystemRoot SYSWOW64 DR Agent popd pushd systemdrive win_nt ls BOOTDISK ETPKI 3 call expand r SystemRoot SYSWOW64 DR Agent popd echo Copying DR binary files done echo Copying DR emergency data pushd systemdrive win_nt ls DR 1 call copy exe SystemRoot SYSWOW64 DR Y popd pushd systemdrive win_ nt ls DR 1 call copy dll SystemRoot SYSWOW64 DR Y popd pushd systemdrive win_nt ls DR 1 call expand r _ SystemRoot SYSWOW64 DR popd pushd systemdrive win_ nt ls DR 1 call copy SystemRoot SYSWOW64 DR DRIF Y popd pushd systemdrive win_ nt ls DR 1 call copy SystemRoot SYSWOW64 DR DISK Y popd if exist SystemRoot SYSWOW64 DR OBDRSIGN call del SystemRoot SYSWOW64 DR OBDRSIGN Q if exist SystemRoot SYSWOW64 DR OBDRDTCT call del SystemRoot SYSWOW64 DR OBDRDTCT Q echo Copying DR emergency data done echo on Ripristino di dati senza utilizza re un floppy in Windows 2003 e Windows XP 181 Ripristino di emergenza senza floppy Ripristino di emergenza senza floppy Per eseguire il ripristino di emergenza Bare Metal procedere come segue Copiare i dati di emergenza DR Modificare copiare e rinominare ASR SIF Copiare e rinominare ASRPNP SIF Avviare il client tramite PXE Eseguire l
46. il disco sostituito devono essere fisicamente collegati a un bus condiviso I dischi collegati al bus condiviso devono essere visualizzabili da tutti i nodi Per eseguire tale verifica a livello di configurazione della scheda host consultare la documentazione fornita dal produttore Alle periferiche SCSI devono essere assegnati numeri di identificazione SCSI univoci Inoltre le periferiche devono essere collegate correttamente come specificato nella documentazione fornita dal produttore Tutti i dischi condivisi devono essere configurati come dischi di base anzich dinamici Nota vivamente consigliato per tutti i dischi l utilizzo di configurazioni RAID a tolleranza d errore ad esempio RAID di livello 5 piuttosto che stripe set senza parit ad esempio RAID di livello 0 sebbene non sia un requisito dei dischi condivisi Considerazioni sul ripristino di emergenza Per la protezione dei cluster NEC si consiglia di considerare le informazioni riportate di seguito Non consigliabile utilizzare la configurazione con dischi parzialmente condivisi in cui alcuni dischi sono assegnati a un nodo e altri a un altro nodo Per evitare complicazioni di corrispondenza dei dischi i dischi condivisi devono essere gli ultimi dischi e presentare il numero pi alto quando vengono visualizzati in Strumenti di amministrazione Gestione computer Gestione disco Per garantire una maggiore protezione possibile configurare il salvat
47. informazioni sul recupero rapido di dischi cluster condivisi di nodi cluster in cui si sono verificati errori o dell intero cluster con un interruzione minima del servizio Questa sezione contiene i seguenti argomenti Requisiti per il ripristino di emergenza a pagina 121 Considerazioni sul ripristino di emergenza a pagina 123 Informazioni necessarie per il recupero dei nodi cluster a pagina 124 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE a pagina 125 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE a pagina 133 Requisiti peril ripristino di emergenza Nelle sezioni riportate di seguito verranno forniti i requisiti hardware e software necessari per il recupero di un cluster NEC mediante l opzione Disaster Recovery Recupero deiclusterNEC 121 Requisiti peril ripristino di emergenza Requisiti software Per installare BrightStor ARCserve Backup come un applicazione compatibile con CLUSTERPRO ExpressCluster necessario soddisfare i seguenti requisiti software Requisiti hardware Per la funzionalit di failover Attivo Passivo dei processi installare BrightStor ARCserve Backup in un disco sostituito del cluster con la stessa lettera di unit assegnata al volume da tutti i nodi Installare gli stessi componenti di BrightStor ARCserve Backup in tutti i nodi E necessario configurare nello stesso modo ciascun componente Utilizzare lo stesso Nome gruppo di periferiche di Bri
48. invece di utilizzare i dischi e il CD Windows 2000 questo metodo consigliato il pi veloce per avviare mediante la creazione guidata kit di avvio e utilizza solo un disco e un CD di ripristino Il sistema viene quindi ripristinato automaticamente utilizzando il supporto di backup dell opzione Metodo da nastro di avvio invece di avviare da un unit disco o da un CD possibile avviare i server Windows 2000 utilizzando un unit nastro L opzione consente di eseguire un ripristino direttamente dai nastri di backup Viene creato un nastro di backup di avvio da utilizzare con unit nastro compatibili ed necessario solo il supporto in cui stato salvato il backup pi recente Nota necessario configurare le unit nastro in modo che agiscano come periferiche di avvio Poich le funzioni delle unit nastro variano a seconda del produttore contattare il fornitore dell unit nastro per assicurarsi che le caratteristiche delle unit nastro in uso soddisfino le esigenze personali Introduzione all opzione 13 Metodi di ripristino di emergenza Windows XP e Windows 2003 Opzione di Disaster Recovery supporta il ripristino di emergenza locale e remoto consentendo di riportare in linea le configurazioni di Windows XP e Windows 2003 in modo rapido corretto e affidabile L opzione offre i seguenti metodi di avvio Metodo da CD di avvio questa soluzione si basa sul framework di Automated System Restore ASR di Microsoft Windows
49. modalit di testo dell installazione 198 Guida all opzione Disaster Recovery Hardware 2 Creare una cartella oem allo stesso livello della cartella i386 sull immagine RIS Utilizzare la seguente struttura oem 1 Drivers Nic 3 Copiare file del driver forniti da OEM in questa cartella Si noti la cartella in cui il file inf cerca i driver associati Alcuni produttori collocano il file inf file in una cartella e copiano i file del driver da una sottocartella In questo caso creare la stessa struttura di cartella sotto quella creata in questo passaggio 4 Apportare le seguenti modifiche al file sif utilizzato per l installazione dell immagine Unattended OemPreinstall yes OemPnpDriversPath Drivers Nic 5 Interrompere e riavviare il Servizio di installazione remota BINLSVC sul server RIS A tale scopo digitare i seguenti comandi nel prompt dei comandi quindi premere I NVI O dopo ogni comando net Stop binlsvc net Start binlsvc Nota necessario interrompere e riavviare il Servizio di installazione remota poich Livello negoziazione informazioni di avvio BINL Boot Information Negotiation Layer richiede la lettura di tutti i file inf relativi alla nuova scheda di rete e la creazione dei file pnf nell immagine Si tratta di un operazione che richiede diverso tempo e viene eseguita solo quando viene avviato il Servizio di installazione remota Se si dispone di pi schede di rete che richiedono driver O
50. naturali Le cause delle emergenze possono essere incendi terremoti sabotaggi virus informatici o interruzioni di energia Per la loro natura intrinseca non possibile prevedere l intensit i tempi o gli effetti di situazioni di emergenza Quando un server mission critical diventa inattivo conta una sola cosa il tempo Ogni secondo perso significa opportunit perdute e sforzi inutili Ecco perch occorre ripristinare il sistema nel modo pi rapido accurato e sicuro possibile L opzione Disaster Recovery fa tutto questo al posto dell utente Per completare il ripristino di emergenza sono richieste numerose operazioni molto lunghe ad esempio l installazione del sistema operativo di base e la configurazione del server da eseguire manualmente L opzione consente di ripristinare il server in modo affidabile con il minimo sforzo e di risparmiare tempo in quanto il riavvio dal supporto di avvio il ripristino dei dati dal supporto di backup ad uno stato di funzionamento vengono eseguiti molto pi rapidamente di altre soluzioni simili e consentono a chi non dispone di molta esperienza nella configurazione del server di recuperare facilmente sistemi complessi Questa sezione contiene i seguenti argomenti Ripristino di emergenza a pagina 12 Funzioni e caratteristiche a pagina 12 Metodi di ripristino di emergenza a pagina 12 Creazione di un piano per Disaster Recovery a pagina 17 Note particolari relative alle applicazioni di
51. occorre installare i driver per le periferiche che non sono state utilizzate durante le operazioni di ripristino Prompt dei comandi Fare clic su questo pulsante per aprire il prompt dei comandi in una finestra separata Dal prompt possibile mappare una cartella remota condivisa contenente i driver mediante un comando come NET USE inoltre possibile installare i driver in maniera sequenziale a partire dalla posizione remota Il prompt dei comandi utile anche per funzioni di debug Disa ster Recovery su Windows 2000 49 Disaster Recovery con periferiche di backup USB collegate localmente Installa Fare clic su questo pulsante per aprire una finestra di dialogo che consenta di trovare un driver di periferica e di installarlo sul sistema attualmente in esecuzione Il driver pu essere sia un file eseguibile EXE fornito da un fornitore hardware che un file INF Per i driver in file EXE verr avviata la procedura di installazione Seguire le instruzioni sullo schermo per installare il driver Peri driver in file INF verr verificato che tutti i file di dipendenza SYS DLL CAT ecc si trovino nella stessa posizione del file INF Se i file non vengono trovati verr visualizzato un elenco dei file mancanti Se tutti i file vengono individuati o se si procede con l installazione nonostante ci siano file mancanti i driver verranno installati utilizzando il meccanismo PnP Plug amp Play Nota non possibile specif
52. permette la connessione al server di backup Dalla finestra visualizzata prendere nota del nome per la descrizione della scheda nel campo Connetti tramite Accedere al server di backup Nella cartella ARCserve Home DR Server Name Client Machine Name dove ARCserve Home rappresenta la cartella in cui installato CA ARCserve Backup che contiene le MSI del client aprire il file CardDesc txt nomi dei file INF e SYS vengono visualizzati nei campi InfFile e DriveFile nella sezione in cui DeviceDesc Descrizione scheda registrata dal passaggio 5 Nota si consiglia di eseguire una copia del MSI e conservarla in un posto sicuro prima di eliminare qualsiasi file Rimozione dei file dei driver di rete non necessari Gli unici file dei driver di rete necessari sono i file INF e SYS individuati Tutti gli altri file INF e SYS di rete possono essere rimossi dalle MSI per ridurne le dimensioni totali Quando si recupera un computer SAN distribuito l unico driver di rete necessario quello che connette al server SAN primario Per rimuovere i file dei driver di rete non necessari 1 Accedere al computer del server di backup e aprire la cartella seguente ARCserve Home DR Server Name Client Machine Name dove ARCserve Home rappresenta la cartella in cui installato CA ARCserve Backup e Nome computer client rappresenta il nome host del computer client Rimuovere i file INF e SYS non utilizzati dalla scheda d
53. primario 1 Aggiungere il supporto di installazione di Windows Server 2008 al kit di ripristino di emergenza per questo server primario Durante la configurazione del server primario salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere i driver al kit di ripristino di emergenza del computer E necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server primario Windows controllare in Gestione periferiche Se il sistema non pi attivo e in esecuzione aprire il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Scenari di ripristino di emergenza 103 Scenaridi ripristino di emergenza su Windows 2008 3 Avviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo del computer Prerequisiti per ripristino di emergenza Per avviare il ripristino di emergenza necessario disporre dei seguenti elementi Disco di ripristino specifico del computer CA ARCserve Backup Un backup completo del server primario Supporto di installazione Windows Server 2008 Supporto di installazione CA ARCserve Backup Disco driver Ripristino del server primario possibile ripristinare un server primario da un emergenza tramite la procedura seguente Per eseguire il ripristino di emergenza del sistema 1 2 Inserire il disco specifico di ripristino per il compute
54. programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster Se la lettera del cluster non viene visualizzata impostare la lettera originale k Chiudere il nodo cluster 126 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC C LUSTERPRO Exp ressC luster SE Procedere come segue su tutti i nodi cluster a Avviare il nodo cluster b Utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo specificare la lettera originale dell unit per il disco condiviso se necessario c Impostare il tipo di avvio dei servizi di seguito riportati da Manuale ad Automatico m NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector d Spegnere il server e il nodo cluster Avviare tutti i nodi cluster ed eseguire l operazione Return to cluster R da NEC ExpressCluster Manager Ripristinare l impostazione normale per tutti i server Recupero di un nodo clustercon errori su NEC C LUSTERPRO ExpressC luster SE Un nodo cluster con errori viene automaticamente isolato dal cluster e tutti i gruppi di cluster attivi sul nodo presentano errori su altri nodi che funzionano correttamente Per ripristinare il nodo cluster con errori 1 2 3 Chiudere il nodo con errori Disconnettere i dischi condivisi dal nodo Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza remota per recuperare il nodo Nota durante il ripristino di emergenza ripristinare solo le partizioni del disco locale Connettere i di
55. recuperare i dati se CA ARCserve Backup installato all esterno del cluster Disco con mirroring di NEC CLUSTERPRO ExpressC luster LE danneggiato Se un disco di un insieme mirroring risulta danneggiato ma i nodi cluster non sono danneggiati necessario sostituire il disco senza interrompere l applicazione corrente Per ulteriori informazioni consultare il documento NEC ExpressCluster System Construction Guide Operation Maintenance 4 2 9 Replacement of Damaged Disk Recupero dei dati se i dati sul disco con mirroring di NEC C LUSTERPRO ExpressC luster LE risultano conotti Se i dati sul disco con mirroring risultano corrotti o inaccessibili da un nodo cluster ma i nodi cluster non sono danneggiati procedere come segue per il recupero dei dati 1 Dal menu Start selezionare Programmi e scegliere Gestione computer Selezionare Servizi e impostare su Manuale il tipo di avvio dei servizi NEC ExpressCluster Server Eseguire questa attivit su tutti i server 2 Disattivare il cluster e sostituire il disco con mirroring con errori se necessario 3 Riavviare i server 4 Avviare Mirror Disk Administrator sul server da ripristinare 5 Dalla barra dei menu di Mirror Disk Administrator selezionare Disk Operation Enable Access e impostare il disco con mirroring per renderlo accessibile 6 Utilizzare CA ARCserve Backup per ripristinare i dati sul disco con mirroring Nota durante il ripristino dei dati utilizzare le no
56. rete mediante un editor di testo normale Aprire il file AdrNet ini sul floppy MSD individuare la chiave MacAddress nella sezione NetAdptX quindi modificare l indirizzo MAC direttamente 3 Eseguire il test ping del server tramite IP Se questa operazione non d esito positivo verificare che il server CA ARCserve Backup sia presente sulla rete e che la subnet mask sia funzionante 4 Eseguire il test ping del server tramite nome server Se questa operazione non d esito positivo DNS non in funzione 5 Verificare che DNS funzioni Se non funziona immettere il nome del server nei file host del sistema di ripristino di emergenza riavviare il sistema e continuare la procedura di ripristino di emergenza Risoluzione dei problemi 205 Sistemi operativi 6 Utilizzare il seguente comando per collegarsi al server net use server_name Admin user domain username Se questa operazione non d esito positivo verificare quanto segue a Verificare che il nome utente o la password del server CA ARCserve Backup non siano stati modificati dall ultimo backup completo b Verificare che i servizi del server e della workstation di Windows siano in esecuzione sul server CA ARCserve Backup c Verificare se possibile connettersi ad un altro sistema di rete tramite il comando net use d Verificare se possibile connettersi al server CA ARCserve Backup da un altro sistema tramite il comando net use e Verificare che i
57. richiesto inserire il CD di Windows 2000 Quando richiesto selezionare una partizione in cui installare Windows Selezionare la partizione con il sistema operativo Windows 2000 originale installato Generalmente la prima partizione con la lettera dell unit C Viene installato un sistema operativo temporaneo Nota se un disco viene sostituito le partizioni dei file system su tale disco risulteranno non formattate o danneggiate quando le dimensioni delle partizioni superano 8 GB Tuttavia non si tratta di un errore Selezionare la partizione la stessa del sistema originale quindi premere INVIO per continuare possibile che venga richiesto di formattare la partizione quindi selezionare il tipo di file system e continuare In seguito verr ripristinato il file system al suo stato originale Se si sceglie di caricare dei driver al punto 3 sar richiesto di inserire nuovamente il disco Verr richiesto di inserire il CD di CA ARCserve Backup Inserire il CD di CA ARCserve Backup Quando viene richiesto inserire il CD di Windows 2000 I file di Windows 2000 vengono copiati sul disco rigido Quando viene visualizzato il messaggio che indica che l installazione stata completata correttamente rimuovere tutti i dischi e i CD quindi premere INVIO per riavviare il sistema Il computer verr riavviato e verr visualizzato Disaster Recovery guidato 42 Guida all opzione Disa ster Recovery Disaster Recovery su Windows 200
58. richiesto di inserire il disco ASR di Windows inserire il disco di recupero specifico per il computer di CA ARCserve Backup quindi premere INVIO In questo modo viene caricato un sistema operativo Windows temporaneo che include i driver SCSI e RAID necessari attivati premendo F6 in un passaggio precedente possibile che venga richiesto di inserire i dischi per installare i driver hardware In questo scenario verr inserito il disco e caricato il driver per il controller RAID PERC 4 SC U320 a canale singolo Una volta caricato il driver inserire nuovamente il disco di recupero specifico per il computer La configurazione originale del disco di sistema verr letta dal disco di recupero specifico per il computer Verr esaminata la configurazione del disco disponibile Se necessario ricreare partizioni del disco verr visualizzata una schermata con le istruzioni per il processo di ripristino Premere C per ricreare le partizioni del disco o F3 per uscire dall applicazione Se le partizioni del disco non vengono ricreate questa schermata non verr visualizzata Il ripristino di emergenza in modalit schermo blu del processo ASR di Windows verr terminato e il computer verr riavviato Nota possibile che venga richiesto di inserire il disco CADRIF Il disco CADRIF il disco di recupero specifico per il computer 102 Guida all opzione Disaster Recovery 10 11 12 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 200
59. seguenti servizi m Servizi NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector 13 Sull altro server spegnere il cluster e riavviare il server 14 Una volta riavviati i server da NEC ExpressCluster Manager restituire il server da recuperare al cluster 15 Selezionare il cluster da NEC ExpressCluster Manager selezionare CLUSTER M e Property P dalla barra dei menu quindi reimpostare Return Mode su Auto Return 16 Chiudere il cluster Recupero se tutti i nodi di NEC CLUSTERPRO ExpressC luster LE presentano enon Per recuperare un intero cluster seguire la normale procedura per il ripristino di emergenza per il nodo primario e il nodo secondario Per restituire tutti i nodi al cluster consultare la documentazione NEC per ulteriori informazioni 136 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC C LUSTERPRO ExpressC luster LE Configurazione attiva passiva L esecuzione di un ripristino di emergenza in questa configurazione richiede considerazioni particolari durante la creazione dei processi di backup Non utilizzare filtri per escludere file o cartelle che si trovano sui volumi contenenti l installazione di CA ARCserve Backup compresi il volume del disco condiviso o il volume con mirroring quando si inoltrano processi di backup utilizzando il nome del nodo fisico possibile utilizzare filtri per escludere file o cartelle che si trovano su altri dischi condivisi o su volumi con mirrorin
60. servizio e i loghi citati in questa pubblicazione sono di propriet delle rispettive societ Copyright 2008 CA Tutti i diritti riservati Riferimenti ai prodotti CA La presente documentazione fa riferimento ai seguenti prodotti CA Advantage Ingres BrightStor ARCserve Backup for Laptops and Desktops BrightStor CA 1 Tape Management BrightStor CA Dynam Backup per VM BrightStor CA Dynam TLMS Tape Management BrightStor CA Vtape Virtual Tape System BrightStor Enterprise Backup BrightStor High Availability BrightStor Storage Resource Manager BrightStor VM Tape Agente per Novell Open Enterprise Server di CA ARCserve Backup per Linux Agente per Open Files di CA ARCserve Backup su NetWare Agente per Open Files di CA ARCserve Backup su Windows Agente client di CA ARCserve Backup per FreeBSD Agente client di CA ARCserve Backup per Linux Agente client di CA ARCserve Backup per Mainframe Linux Agente client di CA ARCserve Backup per NetWare Agente client di CA ARCserve Backup per UNIX Agente client di CA ARCserve Backup per Windows Opzione Enterprise di CA ARCserve Backup per AS 400 Opzione Enterprise di CA ARCserve Backup per Open VMS CA ARCserve Backup per Windows Agente Windows di CA ARCserve Backup per IBM Informix Agente Windows di CA ARCserve Backup per Lotus Domino Agente Windows di CA ARCserve Backup per Microsoft Data Protection Manager Agente Windo
61. ses in TEST SERVER REP ses 164 Guida all opzione Disaster Recovery Scenario 2 Scenari peril ripristino locale e remoto Nel presente scenario si presuppone che il server sia stato sottoposto a backup in locale il nome server sia TEST SERVER con un indirizzo IP 192 168 1 224 Per eseguire il ripristino di questo server su un computer virtuale da un altro server DR SERVER eseguire la seguente procedura per modificare il floppy MSD Per modificare il floppy MSD in Windows 2000 1 Modificare il file TEST SERVER DRF mediante gli strumenti di modifica del registro di sistema E possibile modificare il record DRCOMPUTERNAME da TEST SERVER in DR SERVER Per ulteriori informazioni sulla procedura per la modifica dei file consultare la sezione Modifica di un file di registro a pagina 168 Aggiungere un file vuoto BABDRE115 Aggiungere il file w2karmt dmp in base alla seguente procedura a Copiare il seguente file contenuto nel CD di installazione di CA ARCserve Backup nella home directory CA ARCserve Backup sul computer Utilities IntelNT DRO ENU makermt exe Aprire il prompt dei comandi e accedere alla home directory CA ARCserve Backup quindi eseguire il seguente comando makermt BAB11 5 alter file w2karmt dmp Immettere il nome server il nome dominio il nome utente e la password In questo caso immettere DR SERVER sia per il nome server che per il nome dominio Viene generato il file w2karmt dmp nella dir
62. sistema C e si rilevato che questo in funzione senza disporre di spazio libero Perch Soluzione Per il ripristino di emergenza di Windows 2000 viene installato prima un sistema operativo di lavoro temporaneo quindi vengono ripristinati i file dal supporto di backup La dimensione del sistema operativo di lavoro temporaneo di circa 300 MB Il sistema operativo temporaneo pu potenzialmente utilizzare lo spazio su disco necessario al ripristino dei file Per evitare il problema accertarsi che sull unit C siano disponibili sempre almeno 300 MB di spazio durante il backup Domande frequenti sul ripristino di emergenza dei sistemi operativi Windows 2000 Le seguenti informazioni sono relative solo alle piattaforme Windows 2000 Non possibile visualizzare le partizioni originali Sintomo Durante il ripristino di emergenza basato su CD in modalit schermo blu non possibile visualizzare la partizione originale ricreata Perch Soluzione Se vengono aggiunti driver durante la modalit schermo blu del processo di ripristino di emergenza premendo F6 dopo l aggiunta dell ultimo driver sar necessario inserire nuovamente nell unit il disco di ripristino specifico per il computer per il ripristino di emergenza La configurazione originale del disco verr letta da tale disco se il disco non inserito nell unit non sar possibile ricreare la configurazione del disco originale Nella seguente procedura vengo
63. sistema operativo Windows temporaneo che include i driver SCSI e RAID necessari attivati premendo F6 in un passaggio precedente possibile che venga richiesto di inserire i dischi per installare i driver hardware In questo scenario verranno inseriti i dischi e caricati i driver per il controller HP Smart Array 642 e HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 8 Una volta caricati i driver inserire nuovamente il disco di recupero specifico per il computer La configurazione originale del disco di sistema verr letta dal disco di recupero specifico per il computer 9 Verr esaminata la configurazione del disco disponibile Se necessario ricreare partizioni del disco verr visualizzata una schermata con le istruzioni per il processo di ripristino Premere C per ricreare le partizioni del disco o F3 per uscire dall applicazione Questa schermata non viene visualizzata se non vengono ricreate le partizioni Il ripristino di emergenza avanzato in modalit schermo blu del processo ASR di Windows verr terminato e il computer verr riavviato 10 Verr visualizzata la schermata di installazione di Windows Vengono eseguite le attivit di installazione per il processo ASR AI completamento di queste attivit verr visualizzata la configurazione guidata di Disaster Recovery avanzato Seguire le istruzioni fornite La configurazione guidata di Disaster Recovery avanzato consente di installare i file e i servizi di CA ARCserve Backup e
64. sostituiti Adesso quando viene eseguito il ripristino di emergenza sembra che tutti i dati vengano ricopiati sul disco ma al riavvio del server si verifica un errore e viene visualizzato lo schermo blu Perch Soluzione L opzione non progettata per il recupero di un sistema nel quale sono stati sostituiti componenti hardware Quando viene eseguito il ripristino del sistema vengono ripristinati tutti i driver precedenti del sistema L opzione tenta di caricare i driver del vecchio hardware e se il driver non compatibile con il nuovo hardware si verifica un errore del sistema operativo Alcune modifiche hardware sono consentite ad esempio scheda audio scheda video e cos via Le modifiche di SCSI RAID e delle schede di rete richiedono particolare attenzione Non possibile connettersi ai messaggi del server Sintomo Il ripristino di emergenza remoto non stato completato correttamente e viene visualizzato un messaggio di mancata connessione al server Com possibile individuare l errore Soluzione Per determinare il motivo per cui stato generato il messaggio I mpossibile connettersi al server procedere come segue Per garantire il corretto funzionamento del ripristino di emergenza remoto 1 Aprire una finestra del prompt dei comandi ed eseguire il test ping di 127 0 0 1 e localhost Se questa operazione non d esito positivo lo stack del protocollo non installato Installare lo stack del protocoll
65. 0 Esecuzione del ripristino di emergenza mediante Disaster Recovery guidato Per eseguire il processo di ripristino di emergenza utilizzando Disaster Recovery guidato 1 2 Alla visualizzazione di Disaster Recovery guidato fare clic su Avanti Quando richiesto inserire il disco con l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup quindi fare clic su OK A questo punto necessario riavviare il computer Rimuovere qualsiasi CD o disco quindi fare clic su OK per riavviare il computer Quando si esegue un ripristino di emergenza remoto generalmente viene visualizzato un riepilogo dei driver installati Selezionare S se si desidera installare driver aggiuntivi Tuttavia se si utilizza la periferica di backup USB necessario caricare i driver di alcune periferiche di backup USB specifiche Per ulteriori informazioni sul caricamento dei driver consultare la sezione Disaster Recovery con periferiche di backup USB collegate localmente Nota potrebbe essere necessario riavviare il computer varie volte a seconda della configurazione originale del disco rigido Dato che la sessione di ripristino di emergenza deve essere eseguita in questo periodo sar richiesto di fornire la password di sessione nel caso sia attivata l opzione crittografia password di sessione In Disaster Recovery guidato viene visualizzato un elenco di periferiche disponibili sul computer locale o sul server CA ARCserve Backup remoto Fare cli
66. 8 Verr visualizzata la schermata di installazione di Windows e verranno eseguite attivit di installazione per il processo ASR Al completamento di queste attivit verr visualizzato Disaster Recovery guidato Seguire le istruzioni qui fornite Disaster Recovery guidato consente di installare i file e i servizi di CA ARCserve Backup e di eseguire la connessione in rete al server di backup CA ARCserve Backup Quando richiesto avviare il processo di ripristino dei dati AI termine del processo di ripristino dei dati ripristinare il sistema originale Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2008 Nello scenario riportato di seguito verranno fornite informazioni e illustrate le procedure di recupero di un sistema tipico La procedura utilizzata per recuperare un sistema Windows Server 2003 simile a quella utilizzata per recuperare un sistema Windows 2008 Scenario 1 ripristino di emergenza del server primario Lo scenario seguente consente di ripristinare un server primario in ambiente SAN Preparazione peril ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario La pianificazione di un ripristino di emergenza corretto comincia al momento della configurazione del server primario Quando si effettua l installazione di CA ARCserve Backup e dell opzione Disaster Recovery sul server primario procedere come descritto di seguito Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del server
67. A BB82 4561 8D76 CFFE3D4885BA dopo aver eliminato tutti i trattini il nome file viene visualizzato nel modo seguente D4E493CABB8245618D76CFFE3D4885BA SIF Aprire il file UUID SIF e apportare le modifiche Per Windows a 32 bit COMANDI 1 1 3000 0 SystemRoot system32 asr_fmt exe restore 2 1 4990 1 SystemRoot system32 asr_pfu exe restore 3 1 2000 1 SystemRoot system32 asr_ldm exe restore 4 1 4000 1 systemdrive win_nt 1ls DR_ASR BAT BkServerName MachineN ame gt systemdrive dr_asr log 5 1 4000 1 SystemRoot system32 drlaunch exe Per Windows 2003 1A64 1 1 3000 0 SystemRoot system32 asr_fmt exe restore 2 1 4990 1 SystemRoot system32 asr_pfu exe restore 3 1 2000 1 SystemRoot system32 asr_ldm exe restore 4 1 4000 1 systemdrive win_nt ls DR_ASR BAT BkServerName MachineN ame W2K3 IA64 gt systemdrive dr_asr log 5 1 4000 1 SystemRoot syswow64 drlaunch exe Per Windows 2003 X64 1 1 3000 0 SystemRoot system32 asr_fmt exe restore 2 1 4990 1 SystemRoot system32 asr_pfu exe restore 3 1 2000 1 SystemRoot system32 asr_ldm exe restore 4 1 4000 1 systemdrive win_nt ls DR_ASR BAT BKServerName MachineN ame W2K3 X64 gt systemdrive dr_asr log 5 1 4000 1 SystemRoot syswow64 drlaunch exe Ripristino di dati senza utilizza re un floppy in Windows 2003 e Windows XP 183 Ripristino di emergenza senza floppy P
68. CAARCserve Backup per Windows Guida all opzione Disaster Recovery rR Questa documentazione ed i relativi programmi software di seguito definiti Documentazione sono forniti all utente finale unicamente a scopo informativo e sono soggetti a modifiche o ritiro da parte di CA in qualsiasi momento Questa Documentazione non pu essere copiata trasmessa riprodotta divulgata modificata o duplicata per intero o in parte senza la preventiva autorizzazione scritta di CA Questa Documentazione di propriet di CA ed tutelata dalle leggi sul copyright degli Stati Uniti e dalle disposizioni dei trattati internazionali che regolano la materia Fermo restando quanto enunciato sopra gli utenti muniti di licenza possono stampare questa Documentazione in un numero ragionevole di copie per uso personale e possono eseguire le copie del software ragionevolmente necessarie per il backup e recupero dei dati in seguito a circostanze generate da situazioni di emergenza e a condizione che su ogni copia riprodotta siano apposti tutti gli avvisi e le note sul copyright di CA Possono avere accesso a tali copie solo i dipendenti i consulenti o gli agenti dell utente vincolati dalle clausole di riservatezza relative alla licenza per il software Il diritto a stampare copie della presente Documentazione e di eseguire copie del software limitato al periodo di validit della licenza per il prodotto Qualora e per qualunque motivo la licenza dovesse cessar
69. EM attenersi alla procedura descritta sopra per ciascuna scheda Tuttavia tali modifiche non influiscono sui client PXE che hanno incluso driver di rete ed possibile che tali client utilizzino questa immagine per l installazione Risoluzione dei problemi 199 Hardware Aggiunta di un driver OEM SC Sl RAID SC SI quando l installazione presenta dei problemi Valido su Windows Server 2003 e Windows XP Sintomo Se il computer viene riavviato da un disco rigido che si collega a una scheda OEM SCSI l installazione non verr eseguita Quindi necessario aggiungere i driver della scheda OEM SCSI all immagine RIS per installare i nodi del computer Soluzione Tale procedura specifica per il driver Adaptec AAR 1420SA SATA HostRAI D ma possibile utilizzarla qualora fossero necessari altri driver Per aggiungere un driver OEM SCSI RAI D SCSI a un immagine RIS 1 Fare clic su Installa RIS poich una sezione delle operazioni di distribuzione del cluster prevede RIS Viene visualizzata la procedura guidata dei servizi di installazione remota sul server 2 Fare clic su Gestisci immagini quindi selezionare Aggiungi nuova immagine Per il supporto dei client in genere necessario selezionare Rispondi ai computer client che richiedono il servizio 3 Fare di nuovo clic su Gestisci immagini quindi selezionare Modifica configurazione immagine per aggiungere la chiave dell immagine driver di archiviazione di ma
70. ES_ROOT SY DATABASEC_GUID REG_BINARY 6b c2 2f Sd bc e5 Ga 40 85 10 07 75 A HKEY CURRENT_USER E DATABASEC Randomin REG DWORD Ox00007b5b 315953 DID HEEY LOCAL_MACHINE 000000001 1 TI HARDWARE 000000001 1 I sar 0x00000006 11 Ga SECURITY CA TESTI a ai YAMSHOZ 2003 T an YAMNSHOZ 2003 T de 07 07 00 05 00 OF 00 11 00 Oa 00 7 0 HG HEY USERS DI HKEY_CURRENT_COMFIG Risorse del computer HKEY LOCAL MACHINE tmpKey possibile visualizzare i valori nella chiave nel riquadro destro dell editor del Registro di sistema Fare doppio clic sulla riga che si desidera modificare quindi apportare le modifiche Selezionare tmpKey nel riquadro sinistro dell editor del Registro di sistema per verificare i valori di registro modificati quindi selezionare il menu File Scarica hive Le modifiche vengono applicate al file appena modificato Per ulteriori informazioni consultare il manuale utente di VMWare ESX e MSDN 168 Guida all opzione Disaster Recovery Appendice I Ripnstino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP possibile ripristinare i dati senza utilizzare un floppy o un CD ROM in Windows XP e Windows Server 2003 Questa sezione contiene i seguenti argomenti Servizio di installazione remota RIS a pagina 169 Preparazione di un ripristino di emergenza senza utilizzare un floppy a pagina 170 Prerequisiti per l installazione a pagina 170 Installazione e configurazione di RIS
71. I autonomo 33 9 GB Il terzo disco logico configurato come disco SCSI autonomo 33 9 GB Il quarto disco logico configurato come disco SCSI autonomo 33 9 GB Partizioni Contiene la partizione IBM NetfinitySP EISA nel disco0 Unit C 4 GB disco0 Windows volume di avvio NTFS Unit E 30 GB disco0 volume di dati NTFS Unit F 10 GB discol volume semplice NTFS Unit G 30 GB disco2 3 volume con spanning NTFS Unit H 20 GB disco2 3 volume con striping NTFS Ambiente software Microsoft Windows 2000 Advanced Server con Service Pack 2 integrato CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Opzione Tape Library CA ARCserve Backup Preparazione peril ripristino di emergenza durante la configurazione del server locale La pianificazione di un ripristino di emergenza corretto comincia al momento della configurazione del server Quando si esegue l installazione di CA ARCserve Backup e dell opzione Disaster Recovery sul server IBM xSeries 235 procedere come descritto di seguito 1 Si noti la configurazione RAID dell hardware e la partizione EISA nel sistema In questo scenario presente quanto segue Cinque dischi da 33 9 GB collegati al controller RAID LSI 1030 MPT Il primo disco logico configurato come RAI D1 33 9 GB Il secondo il terzo e il quarto disco logico configurati come dischi SCSI autonomi 33 9 GB ciascuno La partizione IBM NetfinitySP EISA su
72. INVIO Non modificare la struttura della partizione visualizzata Il ripristino di emergenza in modalit schermo blu verr completato e verr avviato Disaster Recovery guidato Seguire le istruzioni fornite in Disaster Recovery guidato Per installare la rete e configurare e formattare le unit E possibile che durante il processo sia necessario riavviare pi volte il sistema Quando richiesto avviare il processo di ripristino dei dati Una volta terminato il processo di ripristino di emergenza possibile ripristinare la configurazione originale del sistema Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 Nello scenario riportato di seguito verranno fornite informazioni di sistema specifiche e illustrate le procedure di recupero di un sistema Windows 2003 standard La procedura utilizzata per recuperare un sistema Windows 2003 simile a quella utilizzata per recuperare un sistema Windows XP Scenari di ripristino di emergenza 91 Scenaridi ripristino di emergenza su Windows 2003 Scenanio 1 ripristino di emergenza del server primario SAN per HP ProLiant ML330 G3 Nello scenario riportato di seguito verr utilizzato il processo di ripristino di emergenza basato su ASR Automated System Recovery recupero automatico del sistema per recuperare un server Windows 2003 CA ARCserve Backup Specific he per il server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche Sistema HP ProLiant ML330 G3 con un pro
73. In questo scenario presente la seguente configurazione m Tre dischi da 36 4 GB ognuno collegati a un controller HP Smart Array 642 Primo volume configurato come RAID di livello 5 32 22 GB m Secondo volume configurato come RAID di livello 5 35 6 GB In questo scenario non viene utilizzata la partizione EISA Nota l opzione non consente di ricreare i volumi RAID dell hardware necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware durante il ripristino di emergenza Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware utilizzato per creare i volumi RAID al kit di ripristino di emergenza per questo server primario In questo scenario verr utilizzato il CD di HP SmartStart versione 6 40 Durante la configurazione del server ML330 G3 Windows 2003 premere F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere i dischi al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo scenario vengono salvati sul disco il driver di HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 e il driver del controller HP Smart Array 642 Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server primario Windows controllare in Gestione periferiche Se il sistema non pi attivo e in esecuzione aprire il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver A
74. Recupero di servercon librerie StorageTek ACSLS 143 Preparazione alle emergenze Creazione dei dischi di disaster recovery ACSIS Importante CA ha firmato un accordo con STK che stabilisce che l utente in qualit di cliente di CA pu copiare e riprodurre direttamente una singola copia di StorageTek Library Attach da ciascun computer in dotazione su un disco di Disaster Recovery ad uso proprio e una singola copia con finalit di archiviazione La copia pu essere sostituita di tanto in tanto Inoltre si dispone di molteplici postazioni di disaster recovery fuori sede il numero di copie di StorageTek Library Attach pu essere pari al numero di postazioni di disaster recovery fuori sede Per creare il disco Disaster Recovery ACSLS 1 Da Gestione aprire Creazione guidata kit di avvio selezionare l opzione Crea disco di ripristino specifico per il computer e fare clic su Avanti Selezionare il server di backup locale dall elenco dei server di backup disponibili quindi fare clic su OK Selezionare il server di backup locale dall elenco di client protetti e fare clic su OK Inserire un dischetto vuoto nell unit floppy e fare clic su Avvia Viene creato un disco di recupero specifico per il computer per il server di backup locale La procedura guidata stabilisce se il disco di Disaster Recovery ACSLS necessario per ripristinare il server di backup locale La creazione del disco deve essere confermata dall utente a
75. T utilizzando il disco del driver del controller RAID LSI 1030 MPT e il disco del driver della scheda a fibre ottiche Emulex LP8000 Una volta caricati i driver dal disco del driver del controller RAID LSI 1030 MPT e dal disco del driver Emulex LP8000 inserire nuovamente il disco di recupero specifico per il computer La configurazione originale del disco di sistema verr letta dal disco di recupero specifico per il computer Nota se non viene inserito questo disco dopo il caricamento dei driver con F6 la configurazione originaria del disco non viene ripristinata Dopo qualche istante verr visualizzato il layout della partizione originale del computer Selezionare la partizione del disco in cui installato Windows 2000 e premere INVIO Non modificare la struttura della partizione visualizzata Il ripristino di emergenza in modalit schermo blu verr completato e verr avviato Disaster Recovery guidato 80 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Seguire le istruzioni visualizzate nella procedura guidata Per installare la rete e configurare e formattare le unit Potr essere necessario riavviare pi volte il sistema Quando richiesto avviare il processo di ripristino dei dati Una volta terminato il processo di ripristino di emergenza ripristinare la configurazione originale del sistema Scenario 3 ripristino di emergenza del SAN primario per IBM Netfinity 6000R Nello scenar
76. TEST SERVER REP_PRD 3 Aggiungere un file vuoto BABDRE115 4 Aggiungere un file w2karmt dmp in base alla procedura descritta di seguito a Copiare il seguente file contenuto nel CD di installazione di CA ARCserve Backup nella home directory CA ARCserve Backup sul computer Utilities IntelNT DRO ENU makermt exe Aprire il prompt dei comandi e accedere alla home directory CA ARCserve Backup quindi eseguire il seguente comando makermt BAB11 5 alter file w2karmt dmp Verr richiesto di immettere il nome server il nome dominio il nome utente e la password In questo caso immettere TEST SERVER sia per il nome server che per il nome dominio Viene generato il file w2karmt dmp nella directory corrente Copiare il file nel floppy MSD Utilizzare questo floppy e il CD di avvio per eseguire il ripristino dei dati di backup locali sul computer virtuale remoto Per modificare il floppy MSD per Windows XP e Windows 2003 1 Modificare il file seguente mediante un editor di testo AdrCfg ini In ClientConfig modificare il valore ClientName da TEST SERVER a TEST SERVER REP In ServerConfig modificare il valore ClientName da TEST SERVER a TEST SERVER REP In DRConfig modificare il valore DrType da Local a Remote AdrNet ini In SystemI nfo modificare il valore MachineName da TEST SERVER a TEST SERVER REP Modificare l indirizzo IP da 192 168 1 224 a 192 168 1 226 2 Rinominare i seguenti file TEST SERVER
77. a pagina 171 Preparazione del file di risposte per l installazione per l immagine del sistema operativo specifica a pagina 177 Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo a pagina 178 Ripristino di emergenza senza floppy a pagina 182 Servizio di installazione remota RIS Il ripristino di emergenza senza floppy basato su Servizio di installazione remota RIS utilizzando CA ARCserve Backup al momento supportato sui seguenti sistemi operativi Microsoft Windows XP m Microsoft Windows Server 2003 Ripristino di dati senza utilizza re un floppy in Windows 2003 e Windows XP 169 Preparazione di un ripristino di emergenza senza utilizza re un floppy Preparazione di un ripristino di emergenza senza utilizzare un floppy Per preparare il ripristino Bare Metal senza floppy procedere come segue m Verificare i prerequisiti Installare e configurare RIS m Preparare le immagini del sistema operativo Preparare file di risposte per l installazione per ciascuna immagine del sistema operativo Preparare file binari DR per ciascuna immagine del sistema operativo Prerequisiti per l installazione Requisiti hardware del server RIS Di seguito vengono descritti i prerequisiti hardware del server RIS Requisiti hardware minimi per installare Microsoft Windows Server 2003 m Unit disco rigido di 4 GB Nota utilizzare un disco rigido completo dedicato o una partizione specif
78. a una periferica di backup collegata localmente ad eccezione dei server SAN tutte le operazioni vengono eseguite in locale pertanto non occorre stabilire una connessione di rete Di conseguenza non sono necessari file dei driver di rete per eseguire il ripristino di emergenza In caso di ripristini di emergenza remoti quando si recuperano i dati dal server di backup in remoto l unico driver di rete necessario quello della scheda di rete in grado di collegarsi al server CA ARCserve Backup L amministratore di backup sa quale scheda di rete installata nel computer pertanto in grado di fornirne l indirizzo MAC Per individuare i file dei driver per la scheda di rete 1 Accedere al computer client e non al computer del server di backup 2 Dal menu Start selezionare Impostazioni Connessioni di rete 34 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione al ripristino di emergenza Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione utilizzata per comunicare con il server di backup e selezionare Propriet Per determinare la scheda di rete sul computer client che si connette con il server di backup procedere come segue a Dal prompt dei comandi del server di backup eseguire il ping del computer client ed annotare l indirizzo IP di risposta b Sul computer client verificare gli indirizzi IP assegnati ad ogni scheda di rete c La scheda che possiede l indirizzo IP di risposta annotato la scheda di rete che
79. ackup di un intero nodo mediante l opzione Disaster Recovery concessa in licenza installata sul computer possibile ripristinare i dati di backup di un intero nodo mediante l opzione Disaster Recovery se le seguenti informazioni sono raccolte nel registro attivit al termine del backup dell intero nodo Informazioni HOSTNAME MM DD YYYY HH MM SS JobID Informazioni sul ripristino di emergenza generate correttamente per TEST05 W2K3 VM Creazione del disco di avvio Sintomo Tale opzione richiede i dischi di avvio di Windows 2000 Dove si trovano Soluzione Per ottenere i dischi di avvio necessari utilizzare uno dei seguenti metodi Windows 2000 Utilizzare il comando DISKCOPY e copiare i dischi di avvio originali di Windows 2000 su un nuovo set di tre dischi per l opzione da modificare Windows 2000 Eseguire makebt32 exe nella cartella BootDisk del CD di installazione di Windows 2000 Risoluzione dei problemi 193 Modalit di utilizzo generale Impossibile individuare il secondo nastro della sequenza durante l esecuzione di un ripristino da un unit nastro Sintomo Eseguo un ripristino di emergenza usando un unit nastro autonoma Dopo l espansione del nastro quando inserisco il successivo nastro della sequenza nell unit e faccio clic su OK viene richiesto nuovamente il nastro successivo della sequenza nella finestra di dialogo di installazione nastro Soluzione Questo errore si verifica perch il driver del
80. aggio delle informazioni sul ripristino di emergenza in una posizione alternativa su un computer diverso necessario eseguire il backup del disco locale di ciascun nodo cluster con un nome host fisico e dei dischi condivisi con il nome computer virtuale disco sostituito disco cluster o disco condiviso Recupero deiclusterNEC 123 Informazioni necessarie per il recupero dei nodi cluster Informazioni nec essare per il recupero dei nodi cluster Per eseguire correttamente un ripristino di emergenza sui nodi cluster consigliabile raccogliere le informazioni riportate di seguito Nome del cluster Indirizzo IP IP pubblico e di interconnessione e subnet mask del cluster Nomi del nodo cluster Indirizzi IP del nodo cluster m Tutte le lettere unit assegnate compresi tutti i dischi rigidi condivisi e non Schemi di numerazione di tutti i dischi reperibili aprendo Strumenti di amministrazione Gestione computer selezionando Gestione disco e annotando il numero corrispondente a ciascun disco fisico per ogni computer Informazioni sulle partizioni relative al disco condiviso Tutte gli schemi di assegnazione delle lettere del cluster Selezionare Start NEC ExpressCluster Server Disk Administrator quindi scegliere Assign cluster letters Informazioni sul gruppo del cluster comprese le seguenti informazioni Nome gruppo Nome risorse e configurazioni Informazioni sul Registro di sistema Criteri d
81. aggior parte dei programmi Windows a 32 bit come regedit exe dalla finestra del prompt di DOS 5 Quando richiesto immettere le credenziali di Windows le credenziali del database e la password della sessione Nota se questo il server DR primario e il database CA ARCserve situato sullo stesso server verranno richieste le informazioni per il database ARCserve Se il server SQL configurato come metodo di autenticazione misto fornire le credenziali SQL Ci fondamentale per il recupero del database CA ARCserve Backup 6 La procedura di ripristino di emergenza stata completata Quando il computer viene riavviato viene ripristinato allo stato in cui era al momento dell ultimo backup completo Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 59 Disaster Recovery su Windows Server 2003 e Windows XP Ripristino di emergenza con metodo da CD di avvio mediante i requisiti del CD con il ripristino dell immagine Per eseguire il ripristino di emergenza dal CD con il ripristino dell immagine necessario disporre dei seguenti elementi CD con il ripristino dell immagine Per ulteriori informazioni sulla creazione del CD con il ripristino dell immagine o rimasterizzato consultare Ripristino dell immagine del CD di avvio mediante Creazione guidata kit di avvio a pagina 54 Importante durante il ripristino il disco rigido viene suddiviso automaticamente in partizioni come nel
82. allare Windows Scegliere la prima partizione solitamente C Viene installato un sistema operativo temporaneo Nota se un disco viene sostituito le partizioni dei file system su tale disco risulteranno non formattate o danneggiate quando le dimensioni delle partizioni superano 8 GB Selezionare la partizione la stessa del sistema originale quindi premere INVIO per continuare possibile che venga richiesto di formattare la partizione quindi selezionare il tipo di file system e continuare Tuttavia non si tratta di un errore DR ripristiner il file system allo stato originale successivamente A questo punto possibile che venga richiesto di reinserire i driver aggiuntivi se ne sono stati caricati 5 Viene richiesto di riavviare il computer Rimuovere tutti i supporti e riavviare il computer Verr visualizzato Disaster Recovery guidato 6 Continuare con le istruzioni fornite nella sezione Esecuzione del ripristino di emergenza mediante Disaster Recovery guidato in questo capitolo 48 Guida all opzione Disa ster Recovery Disaster Recovery con periferiche di backup USB collegate loca mente Disaster Recovery con penferiche di backup USB collegate localmente L opzione supporta l uso di periferiche di backup USB in operazioni di ripristino di emergenza Nota occorre connettere e attivare le periferiche USB per usarle nel ripristino di emergenza Per un ripristino di emergenza remoto se le periferiche USB sono st
83. allazione e configurazione di RIS La procedura di installazione e configurazione di RIS composta dai seguenti cinque passaggi principali Installazione di RIS Configurazione di RIS Autorizzazione di RIS in Active Directory Impostazione delle autorizzazioni degli utenti Attivazione dell opzione per la risoluzione dei problemi di RIS Ripristino di dati senza utilizza re un floppy in Windows 2003 e Windows XP 171 Installa zione e configurazione di RIS Installazione di RIS su Windows Server 2003 necessario installare RIS su Windows Server 2003 in base alla seguente procedura Nota se vengono richiesti i file di installazione di Windows Server 2003 inserire il CD di installazione di Windows Server 2003 quindi fare clic su OK Fare clic su No se viene richiesto di eseguire l aggiornamento del sistema operativo Per installare RIS su Windows Server 2003 1 Fare clic su Start Pannello di controllo quindi selezionare Installazione applicazioni Viene visualizzata la finestra di dialogo Installazione applicazioni 2 Selezionare l opzione Servizio di installazione remota quindi fare clic su Avanti Viene richiesto di fornire il CD del sistema operativo quindi l installazione RIS viene avviata 3 Fare clic su Fine Viene richiesto di riavviare il computer 4 Fare clic su S L installazione di RIS su Windows Server 2003 stata completata 172 Guida all opzione Disaster Recovery Avvio di RIS Insta lla
84. are l articolo di Microsoft KB all indirizzo http support microsoft com Creazione di disc hi di recupero specifici per il computer dalla posizione altemativa possibile creare un disco di recupero specifico per il computer dalle posizioni alternative Per creare un disco di recupero specifico per il computer dalla posizione alternativa 1 Preparare un disco floppy vuoto Se necessario formattarlo in modo che possa essere utilizzato dal sistema operativo Nella posizione alternativa configurata per conservare le informazioni sul ripristino di emergenza cercare la cartella del computer per cui occorre creare i disco di recupero Il nome della cartella deve essere uguale a quello del computer da ripristinare Installazione dell opzione 25 Operazioni precedenti l installazione Copiare tutti i file all interno della cartella specifica per il computer individuati nel passaggio 2 sul disco floppy Nota necessario copiare soltanto i file nel floppy non la directory Se il computer da ripristinare utilizzava Windows XP o Windows 2003 procedere come segue a Nella posizione alternativa configurata per conservare le informazioni sul ripristino di emergenza cercare la cartella drpatch xp b Copiare drlaunch ex e drlaunchres dl nella directory drpatch xp sul disco floppy c Copiare il file drlaunchres dl nella directory drpatch xp ENU in una directory temporanea e rinominarlo drlaunchenu dl_ q
85. ari eseguire un ripristino di emergenza e verificare che tale processo riesca a connettersi al server di backup e a terminare il ripristino del sistema senza problemi In caso contrario i file dei driver rimossi erano necessari Ripetere il processo utilizzando le MSI originali e selezionare con attenzione i file da rimuovere Metodo da nastro di avvio possibile utilizzare il metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per recuperare i volumi di sistema nei server di produzione Windows 2000 senza l ausilio di dischi o CD di avvio Questo metodo pu essere utilizzato soltanto per proteggere un computer CA ARCserve Backup locale Per prepararsi a un ripristino di emergenza utilizzando questo metodo 1 Dal menu Utilita nella barra di spostamento sulla pagina iniziale fare clic su Creazione guidata kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio 2 Scegliere l immagine nastro di avvio quindi fare clic su Avanti Nota questa opzione non disponibile se non si dispone di un unit nastro di avvio 3 Quando richiesto inserire i supporti di installazione di Windows 2000 nell unit ottica selezionare l unit CD ROM dall elenco e fare clic su Avanti Disa ster Recovery su Windows 2000 37 Preparazione al ripristino di emergenza 4 Quando l utilit completato la creazione dell immagine di avvio fare clic su Fine II file di immagine del nastro di avvio tober iso viene creato ne
86. ario copiarla manualmente dal CD di CA ARCserve Backup nella directory di ripristino di emergenza Se il ripristino di emergenza viene eseguito da un unit nastro eseguire l utilit tapetest dal prompt dei comandi per il ripristino di emergenza possibile individuare questa utilit nella directory WINDIR system32 DR del sistema recuperato Risoluzione dei problemi 209 Sistemi operativi Messaggio del programma di installazione di Windows Sintomo Durante il ripristino di emergenza in modalit schermo blu a volte viene visualizzato il messaggio del programma di installazione di Windows Sono state eseguite operazioni di manutenzione sul disco rigido necessario riavviare il computer per continuare l installazione Se presente un disco floppy nell unit A rimuoverlo Per riavviare il computer premere INVIO stato premuto INVIO per riavviare il computer ma stato visualizzato il messaggio ntoskrnl exe mancante quindi non stato possibile completare il ripristino di emergenza Soluzione Se viene visualizzato questo messaggio premere INVIO per riavviare il computer quindi cominciare il processo di ripristino di emergenza dall inizio Non possibile visualizzare le partizioni Sintomo Nel sistema sono configurati volumi RAI D5 dell hardware e sono state create partizioni nelle unit Durante il ripristino di emergenza non possibile visualizzare le partizioni create dal ripristino di emergenza s
87. ate collegate al server di backup utilizzare il consueto prodicedimento di ripristino di emergenza per ripristinare i propri dati Per un ripristino di emergenza locale se sono state utilizzate le periferiche USB durante l operazione di backup l opzione Disaster Recovery guidata visualizzer una finestra di dialogo richiedendo di installare i driver di terze parti per queste periferiche Nella finestra di dialogo viene visualizzato Elenco periferiche originali Questo elenco permette di visualizzare tutte le periferiche di backup USB rilevate durante il backup completo del computer ed basato sulle informazioni salvate sul disco specifico del computer Elenco periferiche correnti Questo elenco permette di visualizzare tutte le periferiche USB rilevate nell attuale esecuzione del sistema e fornisce le seguenti informazioni per ogni periferica Periferica fornisce una descrizione della periferica rilevata Servizio identifica il servizio del sistema associato alla periferica Attivo fornisce lo stato del servizio associato alla periferica II valore S nel campo Attivo indica che stato installato il driver per la periferica Se il campo Servizio vuoto per una periferica o nel campo Attivo viene visualizzato No occorre installare il driver di terze parti per la periferica per utilizzarla correttamente Nota l elenco identifica tutte le periferiche rilevate non solo quelle utilizzate per il backup e il ripristino Non
88. avviare il ripristino di emergenza necessario disporre dei seguenti elementi Un disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup Un backup completo del server ML330 G3 primario II CD di distribuzione di Windows 2003 Server II CD di HP SmartStart versione 6 40 La configurazione RAID dell hardware originale Il CD di distribuzione di CA ARCserve Backup per Windows II disco del driver di HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 Il disco del driver del controller HP Smart Array 642 Ripristino di emergenza Per eseguire un ripristino di emergenza del server Windows 2003 procedere come segue Per eseguire il ripristino di emergenza del sistema Windows 2003 1 Avviare il server HP ProLiant ML330 G3 utilizzando il CD di HP SmartStart versione 6 40 Seguire le istruzioni HP per ricreare la configurazione RAID dell hardware Avviare il server primario utilizzando il CD di distribuzione del server Windows 2003 e seguire le istruzioni ASR visualizzate Premere F6 per aggiungere i driver SCSI o RAID necessari utilizzando i floppy del driver di periferica Premere F2 per avviare il processo ASR di Windows Quando viene richiesto di inserire il disco ASR di Windows inserire il disco di recupero specifico per il computer di CA ARCserve Backup creato per il server ML330 G3 quindi premere INVIO 98 Guida all opzione Disaster Recovery Scenario di Disaster Recovery su Windows XP 7 In questo modo viene caricato un
89. bili fra di loro slot con slot scheda con scheda su tutti i nodi In questo modo le operazioni di configurazione saranno semplificate e diminuiranno i potenziali problemi di compatibilit Le periferiche di backup ad esempio le periferiche nastro o le periferiche delle librerie nastri possono essere collegate a un unico nodo o a tutti i nodi di cluster Non sempre necessario disporre di periferiche di backup collegate ai nodi cluster Nel caso in cui nessuna periferica di backup sia collegata ai nodi di cluster sar necessario installare l agente client per Windows su tutti i nodi di cluster che necessitano della protezione dei dati Requisiti peri disc hi condivisi Note particolari Per recuperare i cluster necessario soddisfare i seguenti requisiti Tutti i dischi condivisi incluso il disco quorum devono essere fisicamente collegati a un bus condiviso Verificare che i dischi collegati al bus condiviso siano visualizzabili da tutti i nodi possibile eseguire tale verifica a livello di configurazione della scheda host Per informazioni specifiche sulla scheda consultare la documentazione fornita dal produttore Alle periferiche SCSI devono essere assegnati numeri di identificazione SCSI univoci Inoltre le periferiche devono essere collegate correttamente come specificato nella documentazione fornita dal produttore Tutti i dischi condivisi devono essere configurati come dischi di base anzich dinamici vi
90. c su Avanti per continuare La configurazione originale del disco rigido stata ripristinata e verr visualizzata nella procedura guidata Disaster Recovery guidato x Vengono visualizzati i dati delle partizioni di tutte le unit disco del sistema Disco 0 8189 MB X Annulla tutto r Ripristina sessione 24 11 06 21 13 1D 5909 SEQ 1 dla annate Disa ster Recovery su Windows 2000 43 Disaster Rec overy su Windows 2000 Nella finestra di dialogo sono visualizzate le seguenti informazioni Partizioni formattate ovvero lo spazio partizionato e formattato Queste partizioni vengono formattate quando vengono assegnate loro le sessioni Partizioni non formattate costituite dallo spazio partizionato ma non formattato Queste partizioni vengono formattate quando vengono assegnate loro le sessioni Spazio libero costituito dallo spazio su disco non formattato e non partizionato Lo spazio disponibile viene creato quando viene eliminata una partizione Le partizioni della configurazione originale non devono essere modificate Nota l opzione Avanzata fornisce informazioni sulle sessioni allocate a ciascuna unit nel disco rigido e consente inoltre di assegnare password di sessione inoltre possibile eseguire il ripristino di sessioni di backup incrementali differenziali contemporaneamente 5 Fare clic su Avanti Sar possibile avviare la procedura di ripristino per ciascuna partizione a cui
91. ca l opzione Integrato di Disaster Recovery CA ARCserve Backup e il computer client quindi eseguire l integrazione Nota durante la creazione di un CD di avvio Windows a 64 bit se si seleziona l opzione Integrato di Disaster Recovery CA ARCserve Backup verr richiesto di inserire il supporto di installazione CA ARCserve Backup o di specificare il percorso in cui installare il supporto Tuttavia se si utilizza il CD di avvio a 32 bit tale schermata non viene visualizzata 54 Guida all opzione Disaster Recovery Metodo da nastro di avvio O BDR in Windows XP e Windows 2003 6 Specificare il percorso dei file di origine dei supporti di installazione di Windows e fare clic su Avanti Verr visualizzata la schermata Riepilogo 7 Fare clic su Avanti per avviare il processo di creazione immagine del CD DVD di avvio Nota se la rimasterizzazione per un sistema operativo a 64 bit l utente deve fornire i supporti di installazione di CA ARCserve Backup per copiare i file client agent 8 La procedura di ripristino dell immagine completa Ora possibile masterizzare l immagine ISO su un supporto di avvio Metodo da nastro di avvio OBDR in Windows XP e Windows 2003 Il metodo da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 consente di proteggere il server di backup senza dover creare un disco di ripristino specifico per il computer Una volta il nastro stato formattato con l immagine di avvio adeguata il processo d
92. cessari utilizzando i floppy del driver di periferica Premere F2 per avviare il processo ASR di Windows Quando viene richiesto di inserire il disco ASR di Windows inserire il disco di recupero specifico per il computer di CA ARCserve Backup creato per il server ML330 G3 quindi premere INVIO 94 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 7 In questo modo viene caricato un sistema operativo Windows temporaneo che include i driver SCSI e RAID necessari attivati premendo F6 in un passaggio precedente possibile che venga richiesto di inserire i dischi per installare i driver hardware In questo scenario verranno inseriti i dischi e caricati i driver per il controller HP Smart Array 642 e HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 8 Una volta caricati i driver inserire nuovamente il disco di recupero specifico per il computer La configurazione originale del disco di sistema verr letta dal disco di recupero specifico per il computer 9 Verr esaminata la configurazione del disco disponibile Se necessario ricreare partizioni del disco verr visualizzata una schermata con le istruzioni per il processo di ripristino Premere C per ricreare le partizioni del disco o F3 per uscire dall applicazione Questa schermata non viene visualizzata se non vengono ricreate le partizioni Il ripristino di emergenza in modalit schermo blu del processo ASR di Windows verr terminato e il compute
93. cessore Xeon da 2 8 GHz di CPU e 1 GB di RAM collegato a una libreria nastri StorageTek L20 DLT800 tramite un HBA Emulex LP9000 Scheda di rete scheda server HP NC7760 Gigabit Ambiente a fibre ottiche HBA PCI a fibre ottiche Emulex LightPulse 9000 Switch gadzoox Networks slingshot 4218 Bridge FC Crossroads 4250 Archiviazione Tre dischi da 36 4 GB collegati a un controller Smart Array 642 Primo volume configurato come RAID di livello 5 32 22 GB Secondo volume configurato come RAID di livello 5 35 6 GB Partizioni Unita C 10GB disco 0 volume di sistema e di avvio NTFS Unit E 22 22 GB disco 0 server primario Windows NTFS Unit F 20 GB disco 1 server primario Windows NTFS Ambiente software Server Microsoft Windows 2003 Enterprise Edition CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Opzione Tape Library CA ARCserve Backup Opzione SAN CA ARCserve Backup 92 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario La pianificazione di un ripristino di emergenza corretto comincia al momento della configurazione del server primario Quando si installano CA ARCserve Backup e l opzione Disaster Recovery nel server primario HP ProLiant ML330 G3 in uso procedere come descritto di seguito 1 Si noti la configurazione RAID dell hardware nel sistema
94. ckup su cui installata l opzione Disaster Recovery possibile individuare BAB_HOME drpatch xp sul computer serverCA ARCserve Backup nella seguente posizione C Programmi CA ARCserve Backup 5 Per Windows a 32 bit creare manualmente un file batch Windows denominato DR_ASR BAT e copiarlo nella directory delle immagini come mostrato di seguito X RemoteInstall Setup lt Lingua gt Images lt NomeImmagine gt DR_ASR BAT II contento del file batch il seguente rem X RemoteInstall Setup lt Lingua gt Images lt NomeImmagine gt DR_ASR BAT echo off echo Creating DR directories if not exist SystemRoot SYSTEM32 DR call mkdir SystemRoot SYSTEM32 DR if not exist SystemRoot SYSTEM32 DR DRIF call mkdir SystemRoot SYSTEM32 DR DRIF if not exist SystemRoot SYSTEM32 DR DISK call mkdir SystemRoot SYSTEM32 DR DISK 178 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo if not exist SystemRoot SYSTEM32 DR ENU call mkdir SystemRoot SYSTEM32 DR ENU echo Creating DR directories echo Copying DR binary files pushd systemdrive win_nt ls drpatch xp call expand r SystemRoot SYSTEM32 popd if exist systemdrive win_ nt ls drpatch xp ENU pushd systemdrive win_nt ls drpatch xp ENU call expand drlaunchres dl_ SystemRoot SYSTEM32 drlaunchenu dtl popd pushd systemdrive win_
95. co condiviso procedere come descritto di seguito 1 Su ciascun nodo cluster selezionare Pannello di controllo Servizi e impostare su Manuale il tipo di avvio dei seguenti servizi m NEC ExpressCluster Server a NEC ExpressCluster Log Collector Spegnere il cluster e disattivare tutti i server Disattivare il disco condiviso Sostituire il disco condiviso se necessario Attivare il disco condiviso e impostare i relativi parametri Se necessario ricostruire una configurazione RAID o modificare una configurazione LUN utilizzare lo strumento di impostazione appartenente al disco condiviso Per ulteriori informazioni sullo strumento di impostazione consultare la documentazione del prodotto relativa al disco condiviso Se si esegue qualsiasi impostazione o configurazione da un nodo cluster attivare un solo server alla volta Procedere come segue sul nodo cluster primario a Eseguire un ripristino di emergenza locale sul nodo cluster primario Accertarsi che i dati sul disco condiviso contenente l installazione di CA ARCserve Backup siano ripristinati b Se sono state eseguite impostazioni X Call per un disco avviare il programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster e specificare il disco condiviso recuperato come X CALLDISK nella configurazione X CALL DISK Se sono state eseguite impostazioni X Call per HBA queste impostazioni non vengono modificate Non richiesto alcun intervento c Confermare che il per
96. co specifico del computer Elenco periferiche correnti Questo elenco permette di visualizzare tutte le periferiche USB rilevate nell attuale esecuzione del sistema e fornisce le seguenti informazioni per ogni periferica Periferica fornisce una descrizione della periferica rilevata Servizio identifica il servizio del sistema associato alla periferica Attivo fornisce lo stato del servizio associato alla periferica II valore S nel campo Attivo indica che stato installato il driver per la periferica Se il campo Servizio vuoto per una periferica o nel campo Attivo viene visualizzato No occorre installare il driver di terze parti per la periferica per utilizzarla correttamente Nota l elenco identifica tutte le periferiche rilevate non solo quelle utilizzate per il backup e il ripristino Non occorre installare i driver per le periferiche che non sono state utilizzate durante le operazioni di ripristino Prompt dei comandi Fare clic su questo pulsante per aprire il prompt dei comandi in una finestra separata Dal prompt possibile mappare una cartella remota condivisa contenente i driver mediante un comando come NET USE inoltre possibile installare i driver in maniera sequenziale a partire dalla posizione remota Il prompt dei comandi utile anche per funzioni di debug Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 65 Disaster Recovery con periferiche di backup USB co
97. co specifico per il computer CA ARCserve Backup quindi fare clic su Avvia AI termine della copia sullo schermo vengono visualizzate le sessioni di backup che verranno utilizzate per ripristinare il sistema se viene utilizzato il disco di recupero specifico Fare clic su Avanti quindi su Fine Il set dei dischi di ripristino di emergenza stato aggiornato Disaster Recovery su Windows 2000 31 Preparazione al ripristino di emergenza Copia dei dischi di installazione di Windows 2000 Creare copie dei dischi di installazione di Windows 2000 ed assegnare a ciascuna l etichetta appropriata ad esempio Disco di avvio 1 di Windows 2000 Disco di avvio 2 di Windows 2000 e cos via Al tal fine utilizzare il programma di utilit MAKEBT32 che pu essere eseguita dalla directory di rete in cui sono contenuti i file master per Windows 2000 oppure dal CD di Windows 2000 L utilit si trova nella directory del disco di avvio nel CD di Windows 2000 Immettere il comando seguente per creare i dischi di installazione MAKEBT32 inoltre possibile creare questi dischi eseguendo MAKEBOOT in DOS o Windows Per ulteriori informazioni sulla modalit di creazione dei dischi di installazione di Windows 2000 consultare la Guida per l installazione di Microsoft Windows 2000 Nota quando si recupera il sistema necessario utilizzare il CD di Windows 2000 Prerequisiti perla creazione del disco di avvio Windows 2000 Oltre ai dischi di insta
98. completo la casella di selezione relativa al computer verde Ci valido sia per il backup locale che per il backup remoto eseguito tramite CA ARCserve Backup per Windows Risoluzione dei problemi 187 Modalit di utilizzo generale Configurazioni di sistema da evitare Quali configurazioni di sistema devono essere evitate per il ripristino di emergenza consigliabile evitare le seguenti configurazioni Windows 2000 Windows 2003 e Windows XP Evitare di rendere il disco di avvio del sistema un disco dinamico Windows XP e Windows 2003 Evitare di creare partizioni FAT superiori a 2 GB Tali partizioni non vengono ripristinate da ASR Metodi di ripristino di emergenza di Windows 2000 Sintomo Sono disponibili diversi metodi per il ripristino di emergenza in Windows 2000 Quale metodo utilizzare Soluzione Si consiglia di utilizzare il metodo basato su CD di avvio per eseguire il ripristino di emergenza sui computer Windows 2000 Per ulteriori informazioni relative all uso del metodo basato su CD di avvio consultare il capitolo relativo al recupero del sistema in questa guida Ripristino di backup incrementali e differenziali Sintomo stato eseguito il backup del server CA ARCserve Backup su una periferica file system remota Durante il ripristino di emergenza possibile accedere alla periferica file system remota e recuperare i dati di backup da questa Soluzione Windows 2000 Windows 2003 e Window
99. corso di accesso al disco doppio se applicabile Ad esempio se viene utilizzata l utilit per porte doppie NEC 2000 Versione 2 0 UL1214 102 consultare il manuale del prodotto per ulteriori informazioni d Se viene utilizzato NEC StoragePathSavior 2 0 Standard per Windows 2000 UFS202 0120 consultare la sezione 2 5 5 X Call Disk Settings nel documento NEC ExpressCluster System Construction Guide Cluster Installation and Configuration Guide Disco condiviso Recupero deiclusterNEC 129 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster SE e Riavviare il server f Dal programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster verificare che le lettere del cluster sulla partizione disco CLUSTER siano uguali alle lettere originali g Chiudere il nodo cluster 6 Procedere come segue su tutti i nodi cluster a Avviare il nodo cluster b Utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo specificare una lettera di unit per il disco condiviso se necessario Questa lettera deve essere uguale alla lettera dellunit originale c Reimpostare il tipo di avvio dei servizi di seguito riportati su Automatico m NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector d Spegnere il server e il nodo cluster 7 Avviare tutti i nodi cluster e da NEC ExpressCluster Manager eseguire l operazione Return to cluster R per ripristinare tutti i server su Normale Recupero dei dati con CA ARC
100. dati NTFS Unit E 4 3 GB disco logico 1 volume di dati NTFS Ambiente software Microsoft Windows 2000 Server con Service Pack 4 CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Opzione Tape Library CA ARCserve Backup 88 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Preparazione peril ripristino di emergenza durante la configurazione del server locale La pianificazione di un ripristino di emergenza corretto comincia al momento della configurazione del server Quando si installano CA ARCserve Backup e l opzione Disaster Recovery nel server Fujitsu Primergy TX200 in uso procedere come descritto di seguito 1 Si noti la configurazione RAID dell hardware e la partizione EISA nel sistema In questo scenario presente quanto segue Tre dischi da 8 6 GB collegati al controller RAID Mylex AcceleRAID 352 a Tre dischi logici configurati come RAID di livello 1 m Una unit configurata come hot spare e due unit configurate come unit logiche a Partizione Fujitsu Primergy EISA nell unit logica 0 Nota l opzione non consente di ricreare i volumi RAID dell hardware e di ripristinare le partizioni EISA necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware e le partizioni EISA durante il ripristino di emergenza Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware per creare i volumi RAID e la partizione EISA al kit di ripristino di e
101. definita le informazioni sul ripristino di emergenza vengono generate dopo ogni backup completo di ciascun computer Per un backup completo necessario selezionare tutti i volumi di unit C D ecc e lo stato di sistema di un computer per l esecuzione del backup L opzione Genera informazioni su DR per i nodi parzialmente selezionati consente di forzare esplicitamente la generazione delle informazioni del ripristino di emergenza durante il backup di un sottoinsieme di un computer Nota questa opzione ha effetto solo se la versione dell agente client di CA ARCserve Backup per Windows sul computer Windows la stessa di CA ARCserve Backup eseguito sul server I nclude sessioni filtrate durante la generazione delle informazioni di sessione di ripristino quando si generano informazioni sul ripristino di emergenza per un computer vengono registrate le sessioni di backup pi recenti di tutti i volumi di unit e lo stato di sistema per tale computer Per impostazione predefinita l opzione salta tutte le sessioni per cui impostato un flag Filtrato in modo che non vengano mai utilizzate dall opzione per ripristinare il computer Include sessioni filtrate durante la generazione delle informazioni di sessione di ripristino consente la forzatura esplicita dell opzione per includere tali sessioni filtrate Nota il flag Filtrato viene impostato se in una sessione esistono file di cui non stato eseguito il backup a causa di criteri di filtr
102. dell opzione e prima di eseguire un backup completo Per aggiornare un disco di ripristino specifico per il computer su un server di backup accedere alla posizione alternativa e copiare in un disco vuoto il contenuto della cartella che rappresenta il server che si desidera recuperare Questo sar il disco di ripristino specifico per il server non funzionante Se il server non funzionante contiene un sistema operativo di Windows XP o Windows 2003 necessario copiare nel nuovo disco anche il contenuto della cartella DRPATCH XP Per raggiungere il livello massimo del supporto per il ripristino di emergenza necessario configurare una posizione alternativa per il ripristino di emergenza durante l installazione o immediatamente dopo l installazione dell opzione Risoluzione dei problemi 191 Modalit di utilizzo generale Ripristino della partizione EISA Sintomo L opzione in grado di ripristinare la partizione EISA Utilit nel server Soluzione No L opzione non consente di eseguire il backup di partizioni EISA Pertanto non verr eseguito il recupero di tali partizioni durante la procedura di ripristino di emergenza necessario ricreare tali partizioni manualmente Utilizzare il CD o i dischi forniti dal rivenditore dell hardware per ricreare queste partizioni Non utilizzare Disaster Recovery guidato per creare o eliminare partizioni Riconfigurazione di una posizione altemativa Sintomo Com possibile riconfig
103. dello stato del sistema necessario riavviare il nodo primario nella directory per ripristinare la modalit Riavviare il nodo primario Recupero di cluster 117 Scenari di errore dei cluster 13 14 15 16 Se i file del cluster non sono stati ripristinati nel disco quorum eseguire l utilit caclurst exe per caricare il database del cluster da quanto segue Swindir clusbkup caclurst exe disponibile nella home directory ARCserve caclurst s c SystemRoot clusbkup q Q Per il ripristino d emergenza da remoto copiare il file caclurst exe nella directory dell agente client di Windows Riavviare il nodo primario Connettere i dischi condivisi al nodo secondario Avviare il nodo secondario Recupero di tutti i dischi condivisi senza errori dei nodi nel cluster Per recuperare tutti i dischi condivisi senza errori dei nodi nel cluster ripristinare il disco quorum quindi ripristinare gli altri dischi condivisi Per informazioni sul ripristino del disco quorum fare riferimento alla sezione Recupero dei dischi quorum del cluster senza errori dei nodi in questo capitolo Recupero di un nodo primario con enore dei dischi condivisi nel cluster Per recuperare un nodo primario con errori dei dischi condivisi nel cluster 1 Chiudere il nodo secondario 2 Disconnettere i dischi condivisi dal nodo secondario 3 Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo primario 4 AI te
104. di emergenza procedere come segue 1 Riavviare il computer recuperato 2 Durante l avvio del computer premere F8 per portare il computer nella modalit ripristino dei servizi directory 3 Eseguire un ripristino completo dello stato di sistema del computer 4 Riavviare il computer in modalit normale Messaggio corrotto hard disk Sintomo Quando si esegue il disaster recovery su una macchina Windows 2003 stato avviato dal CD Windows ed stato premuto F2 Dopo l inizializzazione del sistema ho ricevuto un messaggio di errore che indica che l hard disk potrebbe essere corrotto e il processo ASR sbagliato Come bisogna procedere Soluzione Questo problema pu verificarsi durante il processo di disaster recovery su Windows XP e Windows 2003 compreso OBDR a causa di un problema Windows ASR Per risolvere questo problema pulire l hard disk con un disco DOS di avvio e utilizzare l utilit FDisk o riavviare da un normale CD di installazione Windows e rimuovere tutte le partizioni manualmente Dopo la pulizia degli hard disk riavviare il processo di disaster recovery Risoluzione dei problemi 211 Sistemi operativi Spazio disponibile esaurito sul sistema in esecuzione Valido in ambiente Windows 2000 Sintomo Durante il ripristino di un computer Windows 2000 vengono visualizzati errori del tipo Impossibile ripristinare il file verso la fine della procedura di ripristino stato controllato il volume di
105. di avvio mediante Creazione guidata kit di avvio 54 Metodo da nastro di avvio OBDR in Windows XP e Windows 2003 eee eeee eee ee eee ee ed 55 Disaster Recovery su Windows Server 2003 e Windows XP eee eee ee teat eee eaeeateatenenneeaneas 56 Requisiti del metodo da CD di avvio di Disaster Recovery eee e cent eect eee eet e neta enee 56 Ripristino di emergenza con metodo da CD di avvio mediante i requisiti del CD con il ripristino dell iImmagins sr iti 60 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 62 Avvio del processo del ripristino di emergenza eee eee eee eee eee eee 63 Completamento del processo del ripristino di emergenza eee eee eee ee eae 64 Disaster Recovery con periferiche di backup USB collegate localmente teen ee eee ed 65 Installare la periferica USB dopo il bacKUp ccecceeeeeeeee eee een need ener eee 66 Ripristino di emergenza in Windows Server 2003 64 bit e Windows XP 64 bit utilizzando il metodo da EDidravviona tace 67 Requisiti di Windows XP e Windows 2003 per il ripristino di emergenza eee ee eee 67 Esecuzione del ripristino di emergenza in Windows XP e Windows Server 2003 68 Ripristino di emergenza in Windows Server 2008 Li 69 Requisiti per il ripristino di emergenza avanzato in Windows Ser
106. dio e alto livello sono necessari dei driver per le schede RAID e SCSI Questi driver vengono utilizzati dall opzione per accedere ai dischi e alle periferiche di archiviazione del sistema Senza questi driver l opzione potrebbe non funzionare correttamente Se si utilizza un sistema che richiede driver proprietari per le schede SCSI a fibre ottiche e RAID i driver potrebbero non essere presenti sul CD del sistema operativo In tal caso i driver potrebbero non essere rilevati e caricati tramite la procedura di ripristino di emergenza Se si dispone di una copia dei driver corretta per SCSI FIBRE o RAID su disco possibile eseguire il riavvio tramite i dischi per il ripristino di emergenza e aggiungere i driver quando richiesto Questi driver possono essere aggiunti in modalit schermo blu premendo il tasto F6 necessario aggiornare i driver per le schede fornite sul CD di installazione di Windows nel caso le versioni del CD di Windows siano state aggiornate dal produttore L esecuzione di questa operazione particolarmente importante per le schede a fibra ottica Risoluzione dei problemi 189 Modalit di utilizzo generale Ripristino di emergenza da un server diverso Sintomo possibile eseguire il ripristino di emergenza da un server CA ARCserve Backup diverso da quello da cui stato eseguito il backup Soluzione S se il supporto pu essere utilizzato dal nuovo server e le informazioni presenti sul nuovo server so
107. dows Server 2003 e il CD di CA ARCserve Backup per eseguire il ripristino di emergenza su un computer Windows XP o Windows Server 2003 utilizzando il metodo da CD di avvio Per creare un disco specifico per il computer 1 Inserire il disco con l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup nell unit disco del server 2 Dal menuUtilit nella barra di spostamento sulla pagina iniziale fare clic su Creazione guidata kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio 3 Selezionare il disco specifico per il computer e fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata Scegli tipo di sistema operativo 52 Guida all opzione Disaster Recovery Metodo da CD di avvio per Windows XP e Windows Server 2003 4 Verr visualizzata la finestra di dialogo Seleziona server CA ARCserve Backup in cui sono elencati tutti i server disponibili Selezionare il server appropriato quindi immettere il nome utente e la password del dominio Quindi fare clic su Avanti 5 Nel riquadro Seleziona server client in Creazione guidata disco di avvio viene visualizzato un elenco di computer di cui stato eseguito il backup tramite CA ARCserve Backup Se non stato eseguito il backup di nessun computer tramite CA ARCserve Backup il riquadro vuoto 6 Scegliere il computer appropriato quindi fare clic su Avanti 7 In Riepilogo informazioni di backup verificare l elenco disponibile di sessioni da r
108. e e adatta a tutte le esigenze di protezione dei dati su computer in ambiente Windows 2000 Windows Server 2003 Windows Server 2008 e Windows XP Offre i seguenti vantaggi Consente di proteggere il server CA ARCserve Backup locale e i computer client remoti su cui installato l agente client CA ARCserve Backup Consente di riportare rapidamente in linea un sistema divenuto inutilizzabile con un notevole risparmio di tempo per il ripristino di emergenza m Richiede un livello di intervento minimo da parte dell utente a condizione che siano state adottate le misure consigliate prima dell insorgere dell emergenza 12 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza Metodi di ripristino di emergenza Windows 2000 Nelle seguenti sezioni sono descritti i metodi di ripristino di emergenza disponibili per le varie versioni di Windows Sulla piattaforma Windows 2000 l opzione Disaster Recovery supporta il ripristino di emergenza locale e remoto L opzione offre i tre seguenti metodi di avvio Metodo da disco di avvio utilizzando una versione modificata dei dischi di installazione di Windows 2000 possibile ripristinare qualsiasi computer Windows 2000 tramite Creazione guidata kit di avvio possibile avviare il computer Windows 2000 dal disco di avvio inclusi quelli con unit disco rigido non formattate e ripristinare completamente il sistema utilizzando i supporti di backup Metodo da CD di avvio
109. e il ripristino automatico del sistema ASR Automated System Recovery Premere F2 Viene visualizzata l interfaccia utente per il ripristino automatico del sistema di Windows Importante Premere F2 in caso contrario verr avviata la normale procedura di installazione di Windows 4 L installazione di Windows formatta il sistema le partizioni di avvio e copia i file necessari sull unit disco rigido AI termine della copia dei file riavviare il computer 5 L installazione di Windows continua a installare i driver dei dispositivi e i protocolli di rete 6 possibile vedere la schermata di formattazione dei volumi Importante Non premere Invio Esc o Alt F4 n interrompere Automated System Recovery durante la formattazione dei volumi in Windows XP o Windows 2003 per non interrompere il procedimento Di conseguenza i dati su questi volumi non verranno ripristinati DRLAUNCH viene avviato automaticamente dall ASR di Windows 7 DRLAUNCH exe copia i file dei supporti forniti e avvia la procedura guidata Disaster Recovery avanzato ADR GUI ADRMAI N exe si avvia e legge le informazioni DR 8 Nella schermata Scelta modalit visualizzata possibile selezionare la modalit Rapida o Avanzata per il processo di ripristino In modalit Rapida possibile ripristinare il sistema mediante le impostazioni predefinite del computer archiviate durante il backup a Nella modalit Avanzata fornire i dettagli di configura
110. e la sezione Installazione e configurazione dell opzione nel capitolo Installazione dell opzione in questa guida II CD di avvio per il ripristino di emergenza per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodo di avvio da CD nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 di questa guida II disco del driver della scheda a fibre ottiche QLogic QLA2310F PCI II disco del driver della scheda IBM ServeRAID 5 10 II CD di installazione e configurazione di IBM ServerGuide 6 0 9a La configurazione RAID dell hardware originale Ripristino di emergenza tramite i CD di configurazione di IBM Per eseguire il ripristino di emergenza tramite i CD di configurazione di IBM 1 Arrestare il Modulo nastro in tutti i server distribuiti 2 Avviare il server IBM Netfinity 6000R tramite il CD di installazione e configurazione di IBM Server Guide 6 0 9a 3 Seguire le istruzioni IBM e la configurazione originale per ricreare la configurazione RAID dell hardware Scenari di ripristino di emergenza 83 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Configurazione dei CD di avvio peril ripristino di emergenza Per configurare un CD di avvio per il ripristino di emergenza 1 Avviare il server tramite il CD di avvio per il ripristino di emergenza e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodo di avvio da CD nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 di questa guida In
111. e o giungere a scadenza l utente avr la responsabilit di certificare a CA per iscritto che tutte le copie anche parziali del prodotto sono state restituite a CA o distrutte NEI LIMITI CONSENTITI DALLE LEGGE VIGENTE ECCETTO SE DIVERSAMENTE SPECIFICATO NEL CONTRATTO DI LICENZA APPLICABILE QUESTA DOCUMENTAZIONE VIENE FORNITA COS COM SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO INCLUSE IN VIA ESEMPLIFICATIVA LE GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILIT IDONEIT A UN DETERMINATO SCOPO O DI NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI ALTRUI IN NESSUN CASO CA SAR RITENUTA RESPONSABILE DA PARTE DELL UTENTE FINALE O DA TERZE PARTI PER PERDITE O DANNI DIRETTI O INDIRETTI DERIVANTI DALL UTILIZZO DI QUESTA DOCUMENTAZIONE INCLUSI IN VIA ESEMPLICATIVA E NON ESAUSTIVA PERDITE DI PROFITTI INTERRUZIONI DELL ATTIVIT PERDITA DEL GOODWILL O DI DATI ANCHE NEL CASO IN CUI CA VENGA ESPRESSAMENTE INFORMATA DI TALI PERDITE O DANNI L utilizzo di qualsiasi altro prodotto citato nella Documentazione disciplinato dal contratto di licenza applicabile all utente finale Il produttore di questa Documentazione CA Questa Documentazione fornita con Diritti limitati L uso la duplicazione o la divulgazione dal governo degli Stati Uniti soggetto a restrizioni elencate nella normativa FAR sezioni 12 212 52 227 14 e 52 227 19 c 1 2 e nella normativa DFARS sezione 252 227 7014 b 3 se applicabile o successive Tutti i marchi le denominazioni sociali i marchi di
112. e sul ripristino di emergenza sono state collocate in una posizione errata possibile utilizzare questa utilit per selezionare specificamente l ultima sessione da un nastro come sessione da utilizzare per il ripristino del sistema Nota si consiglia di utilizzare l utilit DRScanSession esclusivamente per il ripristino di emergenza locale Per utilizzare l utilit DRScanSession assicurarsi di disporre dei seguenti elementi Un disco di recupero specifico per il computer per il sistema da recuperare che non deve necessariamente essere il pi recente sebbene debba soddisfare i seguenti criteri Il layout del disco deve essere compatibile ovvero per ogni partizione il nuovo volume deve essere pi grande del precedente La configurazione di sistema deve rimanere invariata Ad esempio le periferiche non devono essere spostate da un gruppo a un altro e i nomi di gruppo devono rimanere invariati Inoltre non devono essere collegate periferiche aggiuntive e non devono essere aggiunte nuove opzioni di CA ARCserve Backup Nota le informazioni sul ripristino di emergenza vengono aggiornate ogni volta che viene eseguito un backup completo Ripristino dei dati utilizzando l utilit DRScanSession 155 DRS anSession e ripristino di emergenza di Windows 2000 nastro e il numero di sessione nastro della sessione di ripristino di emergenza che si desidera ripristinare Nota l utilit Disaster Recovery DRScanSession supp
113. ectory corrente Copiare il file nel floppy MSD Utilizzare questo floppy e il CD di avvio per eseguire il ripristino dei dati di backup locali sul computer virtuale remoto Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 165 Altri problemi noti Per modificare il floppy MSD per Windows XP Windows 2003 1 Modificare il file seguente mediante un editor di testo AdrCfg ini In ClientConfig modificare il valore BrightStorServer da TEST SERVER a DR SERVER In ServerConfig modificare il valore BrightStorServer da TEST SERVER a DR SERVER In DRConfig modificare il valore DrType da Local a Remote Nota assicurarsi che il nome non superi 15 caratteri Alti problemi noti Impossibile caricare il disco SCSI Quando si esegue il ripristino dei computer Microsoft Windows XP su computer virtuali su ESX utilizzare F6 per aggiungere ulteriori driver SCSI e impostare il disco SCSI affinch utilizzi la modalit LSI logic ora possibile utilizzare il driver LSI Logical SCSI che possibile scaricare dal sito Web http www vmware com 166 Guida all opzione Disaster Recovery Altri problemi noti Scheda SCSI multipla e dischi rigidi multipli consigliabile prendere in considerazione i seguenti fattori Il numero di dischi sui computer virtuali deve corrispondere al numero di dischi sui computer fisici La dimensione del disco sul computer virtuale deve essere pari o superiore alla dimensione del d
114. egnati a nodi diversi Nel diagramma riportato di seguito viene mostrata una tipica impostazione cluster a due nodi agg f Recupero di cluster 113 Scenari di errore dei cluster Requisiti per il npristino di emergenza di un cluster necessario disporre delle informazioni riportate di seguito per recuperare i cluster in cui si sono verificati errori Nome del cluster m Indirizzo IP e subnet mask del cluster Nomi del nodo cluster Indirizzi IP del nodo cluster m Tutte le lettere delle unit assegnate compresi tutti i dischi rigidi condivisi e non m Tutte le firme dei dischi per le firme dei dischi eseguire il programma dumpcfg exe Gli schemi di numerazione di tutti i dischi per individuare questi schemi selezionare Strumenti di amministrazione Gestione computer Gestione disco e annotare il numero di disco corrispondente a ciascun disco fisico di ciascun computer Nome del gruppo cluster Nodi preferenziali del cluster m Criteri di failover del cluster Nomi di risorse del cluster m Tipi di risorse del cluster Appartenenza al gruppo cluster m Proprietari delle risorse del cluster m Dipendenze da risorse del cluster Propriet di riavvio del cluster Scenario 1 nessun erore dei dischi condivisi casi illustrati di seguito rappresentano gli errori pi comuni in un ambiente cluster Windows 114 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di errore dei cluster Riprist
115. eguire un ripristino temporaneo della sessione Disaster Recovery Quando viene richiesto inserire un disco vuoto che diventer il nuovo disco per il recupero specifico per il computer Se si esegue un ripristino di emergenza utilizzando questo disco la sessione selezionata verr ripristinata Utilizzare DRScanSession per il Disaster Recovery remoto Utilizzare l utilit DRScanSession per creare un nuovo disco specifico per il computer ed eseguire il disaster recovery remoto sui computer client fino al punto in cui disponibile un backup completo Per creare un disco specifico per il computer affinch sia possibile eseguire il ripristino di emergenza remoto sul computer client 1 Accedere al computer server CA ARCserve Backup in cui sono contenuti i supporti di backup 2 Copiare i file DRScanSession exe DRESTORE dll e DRScanSessionRes dll dalla directory BootDisk del CD di CA ARCserve Backup nella directory principale di installazione di CA ARCserve Backup 3 Eseguire il seguente comando e seguire i prompt visualizzati Drscansession noreg File di registro di Disaster Recovery Se si verifica un errore tramite l utilit DRScanSession verr creato un file DRSS LOG nella directory DR Aprire il file di registro per visualizzare l errore 158 Guida all opzione Disaster Recovery Appendice Hi Ripnstino dei dati da un computer fisico su uno virtuale La presente sezione contiene informazioni sull esecuzione di Disas
116. eguito il backup completo del computer Se quest periferiche non si sono impostate durante il backup ma si vuole usarle durante il ripristino di emergenza occorre creare manualmente un file chiamato drusb ini sul disco specifico del computer e aggiungere quanto segue Devices None MetaData DeviceCount 1 66 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza in Windows Server 2003 64 bit e Windows XP 64 bit utilizzando il metodo da CD di avvio Ripristino di emergenza in Windows Server 2003 64 bit e Windows XP 64 bit utilizzando il metodo da CD di avvio In questa sezione viene descritto come utilizzare il Metodo da CD d avvio per proteggere installazioni locali e remote di Windows XP 64 bit o Windows 2003 64 bit Le piattaforme Windows supportate comprendono n Windows 2003 1A64 n Windows 2003 X64 n Windows XP X64 Nota Windows XP 1A64 non supportato Il ripristino di emergenza di Windows 64 bit utilizza un agente client per ripristinare i dati effettivi Requisiti di Windows XP e Windows 2003 per il ripristino di emergenza Per eseguire il ripristino di emergenza dal CD di avvio necessario disporre dei seguenti elementi m Un disco di recupero CA ARCserve Backup specifico per il computer in cui si verificato un problema il disco creato seguendo le istruzioni fornite nella sezione Creazione di un disco di recupero specifico per il computer in questo capitolo Se nel sistema origina
117. ei driver della scheda IBM Server RAID 5 10 Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server Windows controllare in Gestione periferiche Se si verificato un errore nel sistema aprire il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Avviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo del computer 82 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Creare un CD di avvio per il ripristino di emergenza tramite Creazione guidata kit di avvio Per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodo di avvio da CD nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 di questa guida Creare un disco di recupero specifico per il computer Per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodo di avvio da CD nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 di questa guida Aggiungere il CD di avvio per il ripristino di emergenza e il disco di recupero specifico per il computer al kit di ripristino di emergenza per questo sistema Prerequisiti per ripristino di emergenza necessario aver eseguito un backup completo del computer in uso sul server primario SAN CA ARCserve Backup e disporre degli elementi riportati di seguito prima di avviare il processo di ripristino di emergenza Il pi recente disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup Per ulteriori informazioni consultar
118. elezionare Pannello di controllo Servizi e impostare su Manuale il tipo di avvio dei seguenti servizi m NEC ExpressCluster Server a NEC ExpressCluster Log Collector Spegnere il cluster e disattivare tutti i server Disattivare il disco condiviso e sostituirlo se necessario Attivare il disco condiviso e impostare i relativi parametri Se necessaria la ricostruzione della configurazione RAID o la modifica della configurazione LUN utilizzare lo strumento di impostazione collegato al disco condiviso Per informazioni sullo strumento di impostazione consultare la documentazione relativa al disco condiviso Per eseguire qualsiasi impostazione o configurazione da un nodo cluster attivare un solo server alla volta Recupero dei cluster NEC 125 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster SE 5 Eseguire la seguente procedura solo sul nodo cluster primario a Scrivere sul disco una firma identica all originale con il programma di amministrazione dischi del sistema operativo se una firma non esiste gi b Ricreare le partizioni originali sul disco Se le impostazioni X Call sono state eseguite su HBA necessario connettere la partizione utilizzando il programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster prima della formattazione Nota X Call un impostazione che permette la visualizzazione della partizione condivisa dal lato attivo e dal lato passivo Per ulteriori informazioni sull impostazione di X Cal
119. ema x Porte COM e LPT Processori E9 Schede di rete Controller IDE ATA ATAPI c Marvell Yukon 86 Aggiorna driver net Controller Schede video E Schermi gt Tastiere lt Unit disco Rileva modifiche hardware lt Unit DYD CD ROM J Unit Floppy Propriet Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 161 Scenari peril ripristino locale e remoto d Una volta completata la disinstallazione fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome host quindi selezionare Rileva modifiche hardware per rilevare le modifiche hardware Le schede di rete vengono reinstallate automaticamente e Dopo aver installato la schede di rete configurare l indirizzo IP del computer host su DHCP Backup remoto e ripristino remoto Impossibile stabilire una connessione con il modulo nastro La connessione al modulo nastro non viene stabilit all avvio della procedura di ripristino Disaster Recovery Tale problema si verifica soprattutto con un ripristino VMware ESX Per stabilire una connessione con il modulo nastro 1 2 Aprire il prompt dei comandi da Gestione ripristino Eseguire il seguente comando ipconfig Nota necessario configurare un nuovo indirizzo IP quando l indirizzo IP disponibile 169 254 159 XXX o non sono disponibili indirizzi IP assegnati CA ARCserve Backup non in grado di recuperare l indirizzo IP originale della nuova scheda NIC quando viene assegnato un
120. emergenza su Windows 2008 a pagina 103 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Negli scenari riportati di seguito verranno fornite informazioni di sistema specifiche e illustrate le procedure di recupero di sistemi Windows 2000 standard Scenario 1 ripristino di emergenza remoto di un Compaq ProLiant ML370 Nello scenario riportato di seguito viene utilizzato il ripristino di emergenza basato su CD per il recupero di un client Windows 2000 remoto Scenari di ripristino di emergenza 73 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Specifiche peril client In questo scenario il client conforme alle seguenti specifiche Specifiche per il server Sistema Compaq ProLiant ML370 con 1 4 GHz di CPU e 1 GB di RAM Scheda di rete PCI Ethernet basata su Intel 82557x 10 100 Archiviazione Cinque dischi da 36 GB collegati al controller RAID Compaq Smart Array 5i II primo disco logico configurato come RAI D1 36 GB Il secondo disco logico configurato come RAI D5 72 GB Partizioni Contiene la partizione Compaq SmartStart 5 40 EISA nel disco0 primo volume RAID Unita C 4 GB disco0 Windows volume di avvio NTFS Unita D 30 GB disco0 volume di dati NTFS Unita E 72 GB discol volume di dati NTFS Ambiente software Microsoft Windows 2000 Advanced Server con Service Pack 1 integrato Agente client CA ARCserve Backup per Windows In questo scenario il server conforme a
121. eppure formattato Soluzione Il ripristino di emergenza dipende da Windows ASR ripristino automatico del sistema per ripristinare le partizioni del disco i volumi e i file system dei volumi volumi su un disco di base a cui non assegnata una lettera di unit non verranno formattati da Windows ASR ma i volumi su un disco dinamico a cui non assegnata una lettera verranno formattati da Windows ASR dati su questi volumi possono essere ripristinati manualmente dopo il ripristino di emergenza Tuttavia se il volume non viene formatatto si consiglia di eseguire la formattazione manualmente E possibile utilizzare la procedura seguente per ripristinare i dati su questi volumi Ripristinare i dati sui volumi 1 Aprire Pannello di controllo dal menu Start selezionare Strumenti di amministrazione e poi selezionare Gestione computer Viene visualizzata la finestra Gestione computer 2 Selezionando Gestione disco 3 Fare clic con il tasto destro del mouse sulla partizione volume non formattato e selezionare l opzione Formatta 4 Formattare il volume utilizzando il formato file system precedente al ripristino di emergenza 5 Aprire Gestione di CA ARCserve Backup 6 Selezionare Ripristina nella barra di navigazione dal menu di avvio rapido Verr visualizzata la finestra di Gestione ripristino 7 Fare clic su Ripristina e Ripristina per sessione dalla scheda origine 8 Espandere la sessione e cercare la directory in cu
122. er 149 Ripristino del servizio Mic rosoft SharePoint Ripristino del servizio Mic rosoft SharePoint Se i dati di Microsoft SharePoint non vengono aggiornati di frequente ad esempio se si utilizza l agente per file aperti il servizio Microsoft SharePoint pu essere eseguito senza procedure di ripristino particolari una volta completato il processo di ripristino di emergenza Questi dati possono risultare tuttavia corrotti si consiglia quindi di utilizzare le procedure di seguito riportate per il ripristino completo dei dati del servizio Microsoft SharePoint Ripristino dei dati del servizio Microsoft SharePoint La procedura di seguito riportata consente il ripristino completo dei dati del servizio Microsoft SharePoint 1 Eliminare il sito Web di Microsoft SharePoint e disinstallare Microsoft SharePoint 2 Reinstallare Microsoft SharePoint e MSDE per creare i metadatabase di MSDE 3 Ripristinare il servizio Microsoft SharePoint Nelle sezioni seguenti sono fornite informazioni e procedure relative a ciascuna fase della procedura Eliminazione del sito Web Microsoft SharePoint e disinstallazione di Mic rosoft SharePoint Per eliminare il sito Web Microsoft SharePoint e disinstallare Microsoft SharePoint 1 Dal menu Avvio selezionare Pannello di controllo e fare clic su Installazioni applicazioni 2 Selezionare Microsoft SharePoint 2 0 e tutti i componenti MSDE SharePoint eSBSMonitoring per disinstallarli 3 In Stru
123. er Windows XP X64 1 1 3000 0 SystemRoot system32 asr_fmt exe restore 2 1 4990 1 SystemRoot system32 asr_pfu exe restore 3 1 2000 1 SystemRoot system32 asr_ldm exe restore 4 1 4000 1 systemdrive win_nt lLs DR_ASR BAT BKServerName MachineN ame WXP X64 gt systemdrive dr_asr log 5 1 4000 1 SystemRoot syswow64 drlaunch exe BKServerName fa riferimento a una delle directory contenute nella directory DR ovvero un server di backup MachineName fa riferimento a uno dei nomi directory nella directory BKServerName Nota necessario modificare tale file ogni volta che si esegue Disaster Recovery In questo file vengono registrate le impostazioni dei dischi e dei volumi del computer client e tale file consente di garantire che esso corrisponda all ultima configurazione del computer client ripristinato 3 Configurare ASRPNP SIF individuare questo file nella directory DR MachineName nella home directory del server CA ARCserve Backup quindi copiarlo nella seguente posizione sul server RIS e rinominarlo in UUID SIF Unit RemoteInstall ASRPNPFiles 4 Configurare il file delle firme della sessione di scansione il file drscans richiama l utilit DRScansession per il recupero della sessione DR dal nastro Durante l utilizzo del ripristino di emergenza senza floppy RIS impostare il valore FDUPDATE su FALSE poich il floppy non viene utilizzato 184 Guida all opzione Disaster Recovery
124. er attivare l opzione per la risoluzione dei problemi di RIS 1 10 Fare clic su Start Strumenti di amministrazione quindi fare clic su Utenti e computer di Active Directory Fare clic sul nome dominio nel riquadro sinistro quindi selezionare Proprieta Viene visualizzata la finestra relativa alle proprieta di dominio Selezionare Criteri di gruppo quindi fare clic su Criterio dominio predefinito Fare clic su Modifica Selezionare Configurazione utente dal riquadro sinistro quindi fare clic su Impostazioni di Windows Viene visualizzata la finestra di dialogo Impostazioni di Windows Selezionare Servizio di installazione remota Fare doppio clic su Opzioni di scelta dal riquadro destro Viene visualizzata la pagina Opzioni di scelta Selezionare le opzioni come descritto di seguito Installazione automatica disabilitata Installazione personalizzata disabilitata Riavvio installazione disabilitato Strumenti abilitati Fare clic su OK L opzione di risoluzione dei problemi viene attivata Ripristino di dati senza utilizza re un floppy in Windows 2003 e Windows XP 175 Installa zione e configurazione di RIS Preparazione delle immagini del sistema operativo necessario creare immagini del sistema operativo per ciascun tipo di sistema operativo Windows nell ambiente Per creare le immagini del sistema operativo 1 10 Eseguire l accesso come utente con privilegi di amministratore quindi dal menu
125. er pu continuare a rimanere in funzione durante il ripristino di emergenza Per ulteriori informazioni su come evitare l arresto dei dischi rigidi consultare la documentazione relativa all hardware Di seguito sono elencati i termini cluster pi comuni Nodo primario Il nodo proprietario di tutte le risorse del disco condiviso durante il backup Nodo secondario Il nodo proprietario di tutte le risorse del disco condiviso durante il backup Disco quorum un disco condiviso utilizzato per memorizzare i punti di arresto del database di configurazione del cluster e i file di registro che consentono di gestire il cluster Questo disco fondamentale per il ripristino del servizio cluster In caso di errore del disco quorum si verificher un errore dell intero cluster Disco non quorum Disco condiviso utilizzato per memorizzare le risorse condivise incluse le informazioni su applicazioni dati e database Questi dischi vengono utilizzati nel tipico scenario di failover in modo che i dati contenuti nei dischi condivisi non quorum siano sempre disponibili In genere un errore del disco non quorum non compromette il funzionamento dell intero cluster Disco parzialmente condiviso Un tipo specifico di disco condiviso In una configurazione con dischi parzialmente condivisi i dischi condivisi possono avere una relazione univoca uno a uno con i singoli nodi Durante l operazione di backup i vari dischi condivisi possono essere ass
126. erazioni sul ripristino di emergenza ttnn unnn nu rnn NANENANE EEEE EEEE EE EEEE EEEE 123 Informazioni necessarie per il recupero dei nodi cluster eee eee e eee eee e ett ee ta ea eae 124 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE L eet eeeeeeeaeeateeeeaeennes 125 CA ARCserve Backup installato all esterno del cluster NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE 125 CA ARCserve Backup installato sul cluster NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE 128 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE i 133 CA ARCserve Backup installato all esterno del cluster NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE 134 Disco con mirroring di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE danneggiato 134 Recupero dei dati se i dati sul disco con mirroring di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE risultano CONOUG tri ir n 134 Recupero di un nodo cluster con errori di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE 135 Recupero se tutti i nodi di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster LE presentano errori 136 Configurazione attiva passiva nett 137 Disco con mirroring danneggiato nella configurazione attiva passiva i 137 Disco con mirroring corrotto nella configurazione attiva passiva eee ee teens eee teen ees 137 Sommario vii Recupero di un nodo cluster con errori nella configurazione attiva passiva
127. erver interrotto in modo anomalo viene riavviato vengono eseguite operazioni di diagnostica di avvio e viene individuata l unit nastro come periferica di avvio Il processo di avvio comincia e vengono letti i dati di avvio dal nastro Formato del nastro e unit delle partizioni Una volta copiati i necessari file di Windows 2000 sul server riavviare il server quando richiesto Quando il server attivo i dati vengono ripristinati Nota possibile che sia necessario riavviare il computer varie volte a seconda della configurazione originale del disco rigido Una volta completato il processo di ripristino viene visualizzata una richiesta di riavvio del server Riavviare il server quando richiesto II server stato ripristinato allo stato originale e contiene i dati cos come sono stati salvati durante l ultimo backup completo Ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio in Windows 2000 possibile eseguire un ripristino di emergenza attenendosi alle seguenti istruzioni e utilizzando il seguente metodo di ripristino di emergenza Istruzioni sul metodo da CD di avvio In Windows 2000 tramite questa opzione viene fornito un metodo rapido di avvio mediante Disaster Recovery guidato Invece di utilizzare cinque dischi e un CD di Microsoft 2000 l opzione consente infatti di utilizzare un solo disco e un solo CD Per eseguire il ripristino di emergenza dal CD di avvio necessario disporre dei seguenti elementi Il
128. erver quando richiesto L unit nastro viene ripristinata in modalit normale e il sistema si avvia dal disco rigido Una volta completato l avvio del sistema il processo ASR inizializza l ambiente e viene visualizzata la procedura Disaster Recovery guidato Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 63 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 Completamento del processo del ripristino di emergenza Completare il processo di ripristino di emergenza su Windows XP e Windows Server 2003 seguendo la procedura indicata Per completare la procedura di ripristino di emergenza su computer Windows XP o Windows Server 2003 1 Nella finestra della procedura guidata selezionare ripristino Espresso o Avanzato e fare clic su Avanti a ripristino Espresso utilizza tutti i parametri predefiniti registrati sul nastro di backup per ripristinare il sistema riducendo al minimo l interazione con l utente m ripristino Avanzato consente all utente di eseguire un ripristino personalizzato con parametri specifici per adattarsi ad eventuali modifiche dell ambiente Le informazioni di ripristino d emergenza specifiche per il computer vengono ripristinate dal nastro 2 Verr visualizzato un elenco di sessioni di backup da ripristinare Nella modalit Avanzato possibile rimuovere sessioni di backup dall elenco o sostituire una sessione con u
129. essione o in momenti differenti Documentazione Prima di installare l opzione si consiglia di tenere in considerazione i seguenti documenti File Leggimi contiene le informazioni relative ai requisiti del sistema operativo ai prerequisiti hardware e software alle ultime modifiche apportate e a tutti i problemi pi noti che si sono verificati con il software Il file Leggimi viene fornito in formato HTML e si trova nella directory principale del CD del prodotto Installazione dell opzione 19 Operazioni precedenti l insta lla zione Guida all implementazione offre una panoramica delle funzioni e delle caratteristiche del prodotto Vengono inoltre presentate le informazioni di base le informazioni per l installazione e un introduzione al prodotto disponibile in copia cartacea e in formato PDF Portable Document Format di Adobe sul CD del prodotto Note di rilascio viene fornito un elenco delle nuove funzioni e delle modifiche apportate alle funzioni esistenti incluse nella versione corrente Questo documento disponibile solo in formato PDF Configurazione di una posizione altemativa perle informazioni sul ripristino di emergenza Quando si effettua il backup di un computer client CA ARCserve Backup locale o remoto il server CA ARCserve Backup salva le informazioni specifiche per il computer richieste per eseguire le attivit di ripristino di emergenza In caso di problemi sul server CA ARCserve Backup le infor
130. esto computer Avvio del ripristino di emergenza utilizzando il metodo da disco di avvio possibile eseguire un ripristino di emergenza attenendosi alla seguente procedura Per eseguire il ripristino di emergenza con il metodo da disco di avvio 1 Avviare il computer di cui si desidera eseguire il recupero utilizzando il disco 1 di avvio di Windows 2000 creato seguendo le istruzioni nella sezione Metodo da disco d avvio Per installare driver SCSI aggiuntivi premere F6 quando richiesto nella parte inferiore della finestra di dialogo Installazione di Windows 2 Quando richiesto inserire i dischi con l etichetta Disco 2 di installazione di Windows 2000 3 Se al passaggio 1 si preme F6 inserire il floppy del driver OEM e quando richiesto selezionare S per specificare i driver aggiuntivi Una volta installati i driver aggiuntivi necessario inserire il disco specifico per il computer nell unit quindi premere INVIO Disa ster Recovery su Windows 2000 41 Disaster Rec overy su Windows 2000 10 Quando richiesto inserire i dischi con le etichette Disco 3 di installazione di Windows 2000 e Disco 4 di installazione di Windows 2000 Nota per la procedura relativa al giapponese cinese semplificato e cinese tradizionale la sequenza di caricamento dei dischi la seguente Disco 3 di installazione di Windows 2000 Disco 4 di installazione di Windows 2000 floppy MSD Disco 4 di installazione di Windows 2000 Quando viene
131. ettera del cluster venga visualizzata sulla partizione disco CLUSTER Se la lettera del cluster non viene visualizzata impostare la lettera originale Chiudere il nodo cluster Procedere come segue su tutti i nodi cluster a b Avviare il nodo cluster Utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo specificare la lettera originale dell unit per il disco condiviso se necessario Recupero deiclusterNEC 131 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster SE c Reimpostare il tipo di avvio da Manuale ad Automatico per i servizi di seguito riportati m NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector d Spegnere il server e il nodo cluster Avviare tutti i nodi cluster ed eseguire l operazione Return to cluster R da NEC ExpressCluster Manager per ripristinare tutti i server su Normale Recupero di un nodo cluster di NEC C LUSTERPRO ExpressC luster SE con errori Un nodo cluster con errori viene automaticamente isolato dal cluster e tutti i gruppi di cluster attivi sul nodo presentano errori su altri nodi che funzionano correttamente Per ripristinare il nodo cluster con errori 1 Chiudere il nodo con errori 2 Disconnettere i dischi condivisi dal nodo 3 Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza remota per recuperare il nodo Nota durante il ripristino di emergenza ripristinare solo le partizioni del disco locale 4 Connettere i dischi condivisi
132. g quando si creano processi di backup utilizzando il nome del nodo fisico Il backup di questi volumi deve essere eseguito utilizzando il nome host virtuale Disco con mirroring danneggiato nella configurazione attiva passiva Se un disco di un insieme mirroring risulta danneggiato necessario sostituire il disco senza interrompere l applicazione corrente Per ulteriori informazioni consultare il documento NEC ExpressCluster System Construction Guide Operation Maintenance 4 2 9 Replacement of Damaged Disk Disco con mirroring corrotto nella configurazione attiva passiva Se i dati sul disco con mirroring risultano danneggiati o inaccessibili da un nodo cluster ma i nodi cluster non sono danneggiati eseguire una delle procedure illustrate nelle sezioni di seguito riportate a seconda che CA ARCserve Backup sia installato o meno sul disco con mirroring Recupero dei dati con CA ARCserve Backup installato sui disc hi con mitroring Se i dati sul disco con mirroring risultano danneggiati o inaccessibili da un nodo cluster ma i nodi cluster non sono danneggiati e CA ARCserve Backup installato sul disco con mirroring procedere come segue per il recupero dei dati 1 2 Chiudere il cluster Sostituire il disco con mirroring danneggiato se necessario Eseguire un ripristino di emergenza locale sul nodo cluster primario Accertarsi che i dati sul disco condiviso contenente l installazione di CA ARCserve Backup siano ripristinati
133. genza durante la configurazione del server primario 97 vi Guida all opzione Disaster Recovery Prerequisiti per il ripristino di emergenza cece ee eee Eee EEE EEE EEE DESH ER EEE EEE EEE EEE EES 98 Ripristino di emergenza iaia aaa 98 Scenario di Disaster Recovery su Windows XP L eee eee annn annur ena 99 Scenario 1 ripristino di emergenza remoto per Dell PowerEdge 1600SC 99 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2008 Li 103 Scenario 1 ripristino di emergenza del server primario i 103 Appendice A Recupero delle configurazioni SAN 107 Recupero della SAN cucirriia aiar 107 Funzionamento del ripristino di emergenza del SAN tees 107 Appendice B Recupero di cluster 109 Scenari diverrore del CIUStEri pie e a 109 RegUisitoa ene 110 Note particolati LA e 111 TEerMINOogia inarni ir an 113 Requisiti per il ripristino di emergenza di un cluster Li 114 Scenario 1 nessun errore dei dischi CONdivisi eee renee 114 Scenario 2 errore dei dischi CONndiviSi 0 115 Appendice C Recupero dei cluster NEC 121 Requisiti per il ripristino di emergenza nti 121 Reguisiti SoftWarf 0 aaa aiar 122 Reguisittihardware ss sail cea RA ao 122 Requisiti per dischi condivisi NEC CLUSTERPRO ExpresSCluster eet eeeeeeeee eaten eaeennes 123 Consid
134. ghtStor ARCserve Backup per le stesse periferiche della configurazione di BrightStor ARCserve Backup in ciascun nodo del cluster Per assicurare ci utilizzare i Nomi gruppo di periferiche predefiniti assegnati da BrightStor ARCserve Backup quando si utilizza la Configurazione periferiche Utilizzare gli stessi account di sistema di BrightStor ARCserve Backup per tutti i server BrightStor ARCserve Backup installati in ciascun nodo cluster Assicurarsi che i nodi cluster si trovino nello stesso dominio durante l installazione Per installare BrightStor ARCserve Backup come un applicazione compatibile con CLUSTERPRO ExpressCluster necessario soddisfare i seguenti requisiti hardware Verificare che le configurazioni hardware siano identiche per tutti i nodi cluster ad esempio schede SCSI schede a fibre ottiche schede RAID schede di rete unit disco Utilizzare schede SCSI a fibre ottiche separate per le periferiche disco e nastro Nota assicurarsi che l hardware per tutti i nodi sia simile o addirittura identico per semplificare le operazioni di configurazione ed eliminare potenziali problemi di compatibilit 122 Guida all opzione Disa ster Recovery Considerazioni sul ripristino di emergenza Requisiti per disc hi condivisi NEC C LUSTERPRO ExpressC luster necessario soddisfare i seguenti requisiti minimi per il disco condiviso NEC CLUSTERPRO ExpressCluster Tutti i dischi condivisi incluso il disco del cluster e
135. i installato il volume 9 Selezionare questa directory scegliere Ripristina nella posizione originale e inoltrare un processo di ripristino 208 Guida all opzione Disaster Recovery Verifica supporti Sistemi operativi Sintomo Durante il ripristino di emergenza locale viene visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di caricare il supporto XYZ ID casuale 1234 Sequenza 1 Come possibile verificare che il supporto si trovi nell unit nastro o nel caricatore Soluzione Il sistema richiede qualche istante per eseguire l inventario di tutti i nastri nella libreria Fare clic su Riprova per aumentare il tempo di inizializzazione per il caricatore Per ridurre il tempo necessario per eseguire l inventario della libreria nastri possibile caricare solo i nastri necessari per il recupero Verifica del collegamento della periferica di archiviazione Sintomo Durante il ripristino di emergenza locale com possibile verificare che la periferica di archiviazione collegata al sistema funzioni correttamente Soluzione In genere il caricatore richiede alcuni minuti per l inizializzazione Non arrestare il processo di ripristino di emergenza durante questo periodo Consultare le seguenti istruzioni Sesi usa un caricatore utilizzare l utilit chgtest dal prompt dei comandi per il ripristino di emergenza Questa utilit non viene copiata durante il processo di ripristino di emergenza Per utilizzarla necess
136. i separate dal resto del backup del computer Il ripristino di emergenza non ripristina automaticamente queste sessioni di database Tuttavia dopo avere ripristinato la parte rimanente del server mediante l opzione Disaster Recovery sar possibile avviare CA ARCserve Backup e iniziare una normale procedura di ripristino del database utilizzando l agente applicazione corrispondente Per ulteriori informazioni consultare la guida sull agente corrispondente 18 Guida all opzione Disaster Recovery Capitolo 2 Installazione dell opzione Nel capitolo seguente vengono fornite le informazioni necessarie per sapere quando necessario installare l opzione Viene descritta la procedura per installare l opzione Disaster Recovery avanzata e viene spiegato come ottimizzare l opzione dopo aver completato l installazione Questa sezione contiene i seguenti argomenti Operazioni precedenti l installazione a pagina 19 Operazioni successive all installazione a pagina 27 Operazioni successive all installazione per il server di backup in Windows XP a pagina 28 Operazioni precedenti l installazione In questa sezione vengono descritte le informazioni che necessario rivedere e che devono essere disponibili prima di installare l opzione e durante la configurazione Software installato Per installare l opzione necessario che sia installato CA ARCserve Backup possibile installare CA ARCserve Backup e l opzione nella stessa s
137. i failover Informazioni sul gruppo di controllo Elenchi dei server di failover Dipendenze da risorse 124 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC C LUSTERPRO Exp ressC luster SE Ripristino di emergenza su NEC C LUSTERPRO ExpressC luster SE In un ambiente cluster possono verificarsi diversi tipi di errore seguenti tipi di errore possono verificarsi separatamente o contemporaneamente Errori dei dischi condivisi Errore di alcuni nodi del cluster errore del nodo primario e del nodo secondario Errori dell intero cluster inclusi i dischi condivisi e i nodi del cluster Nelle sezioni seguenti vengono illustrate le procedure da seguire per il recupero in caso di vari tipi di errore del cluster Nota se il nodo cluster non un server di backup nessuna periferica nastro collegata al nodo cluster seguire le istruzioni per eseguire un ripristino di emergenza remoto CA ARCserve Backup installato all estemo del cluster NEC C LUSTERPRO ExpressC luster SE Nelle sezioni seguenti vengono illustrate le procedure per risolvere gli errori del cluster quando CA ARCserve Backup installato all esterno del cluster Recupero dei dati su dischi condivisi NEC CLUSTERPRO ExpressC luster SE con errori Se il disco condiviso presenta un errore ma i nodi cluster non sono danneggiati procedere come segue per recuperare i dati che risiedono sui dischi condivisi 1 Su ciascun nodo cluster s
138. i immettere il comando seguente dir a dove A rappresenta la lettera dell unit floppy Nella directory deve essere contenuto il file Nomecomputer drf Verr avviato il modulo Nastro Potrebbero essere necessari alcuni minuti specialmente in presenza di un caricatore Verr visualizzato un elenco di caricatori e periferiche nastro collegati al computer insieme alle informazioni sui nastri in essi contenuti Selezionare il nastro che si desidera utilizzare per il ripristino di emergenza Se le periferiche desiderate non vengono visualizzate verificare che la configurazione dell opzione non sia stata modificata in seguito alla creazione dei dischi di ripristino Ripristino dei dati utilizzando l utilit DRScanSession 157 Utilizza re DRSc a nSession peril Disaster Recovery remoto 9 Verr richiesto di immettere il numero della sessione da ripristinare oppure di eseguire la scansione dell intero nastro per cercare tutte le sessioni di ripristino di emergenza Il metodo pi rapido quello di immettere il numero di sessione Tuttavia se non si conosce il numero di sessione sar necessario eseguire la scansione del nastro Se si immette il numero di sessione verr verificato che si tratti di una sessione di ripristino di emergenza Se si esegue la scansione del nastro viene visualizzato un elenco delle sessioni di ripristino di emergenza rilevate nel nastro Scegliere una sessione dall elenco 10 L opzione consente di es
139. i propriet del nodo c Seguire la procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo 2 Ripetere il passaggio precedente fino a quando non sono stati recuperati tutti i nodi che presentano alcune risorse dei dischi condivisi 3 Recuperare i nodi senza dischi condivisi Seguire la procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo 4 Riavviare tutti i nodi nel seguente ordine a Riavviare tutti i nodi con dischi condivisi b Riavviare tutti i nodi senza dischi condivisi Il cluster dovrebbe essere di nuovo in linea 120 Guida all opzione Disa ster Recovery Appendice C Recupero dei cluster NEC Il ripristino di emergenza di un ambiente cluster basato su Windows un operazione complessa Anche se con CA ARCserve Backup il recupero di un ambiente cluster mission critical particolarmente semplificato sono comunque necessarie un analisi preventiva e alcune operazioni complesse Assicurarsi di avere compreso le nozioni fornite in questa guida ed eseguire una prova degli scenari adatti all ambiente specifico Per server cluster si intende un gruppo di server indipendenti in cui sono eseguiti servizi cluster ma funzionanti come sistema unico server cluster garantiscono elevata disponibilit scalabilit e gestibilit per le risorse e le applicazioni in quanto rappresentano un raggruppamento di pi server Windows 2003 o Windows 2000 Advanced Server Nelle sezioni riportate di seguito verranno fornite
140. i questa guida Il CD di supporto di IBM ServeRAID 5 10 Scenari di ripristino di emergenza 79 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 II CD di installazione e configurazione di IBM ServerGuide 6 0 9a II disco del driver del controller RAID LSI 1030 MPT II disco del driver della scheda a fibre ottiche Emulex LP8000 La configurazione RAID dell hardware originale Ripristino di emergenza tramite i CD di configurazione di IBM Per eseguire il ripristino di emergenza tramite i CD di configurazione di IBM 1 Avviare il computer server IBM xSeries 235 tramite il CD di supporto di IBM ServeRAID 5 10 2 Seguire le istruzioni IBM e la configurazione originale per ricreare la configurazione RAID dell hardware 3 Installare la partizione EISA in base alla configurazione originale tramite il CD di installazione e configurazione di IBM ServerGuide 6 0 9a Configurazione dei CD di avvio peril ripristino di emergenza Per configurare un CD di avvio per il ripristino di emergenza 1 Avviare il server tramite il CD di avvio per il ripristino di emergenza e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodo di avvio da CD nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 di questa guida Inserire il disco di recupero specifico per il computer per avviare il ripristino di emergenza in modalit schermo blu Premere F6 per aggiungere i driver del controller RAID LSI 1030 MP
141. i rete per connettersi al server di backup Nota dopo la rimozione dei file avviare la creazione guidata del kit di avvio per creare il disco di ripristino specifico per il computer per il ripristino di emergenza Disa ster Recovery su Windows 2000 35 Preparazione al ripristino di emergenza Per accertarsi che non siano stati accidentalmente rimossi file dei driver necessari eseguire un ripristino di emergenza e verificare che tale processo riesca a connettersi al server di backup e a terminare il ripristino del sistema senza problemi In caso contrario i file dei driver rimossi erano necessari Ripetere il processo utilizzando le MSI originali e selezionare con attenzione i file da rimuovere Individuazione dei file dei driver di rete non necessari dopo un guasto Si consiglia caldamente di prendere nota della scheda di rete del computer client utilizzata per la connessione al server di backup Se il client ha gi subito un guasto e questa informazione non disponibile non esiste un modo semplice per stabilire quali sono i file dei driver di rete necessari Nota si consiglia di conservare una copia del MSI in una posizione sicura prima di eliminare qualsiasi file Per individuare i file dei driver dopo il verificarsi di un errore 1 Accedere al server di backup 2 Nella cartella ARCserve Home DR Server Name Client Machine Name dove ARCserve Home rappresenta la cartella in cui installato CA ARCserve Backup Se
142. i ripristino d emergenza pu avviarsi e concludersi dall unit nastro stessa contenente il supporto Il CD di Windows XP o Windows 2003 e il CD di CA ARCserve Backup non sono necessari durante la procedura di ripristino Il metodo da nastro di avvio supporta solo Windows XP e Windows Server 2003 a 32 bit Per prepararsi a un ripristino di emergenza utilizzando questo metodo 1 Dal menu Utilita nella barra di spostamento sulla pagina iniziale fare clic su Creazione guidata kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio 2 Scegliere Crea immagine nastro di avvio CA quindi fare clic su Avanti Nota questa opzione non disponibile se non viene rilevata un unit nastro di avvio 3 Specificare il percorso del supporto di installazione di Microsoft Windows quindi fare clic su Avanti Nota il CD di Window XP o di Windows 2003 utilizzabile per creare un immagine di avvio deve avere la stessa versione di quella installata sul sistema locale Ripristino diemergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 55 Disaster Rec overy su Windows Server 2003 e Windows XP 4 Solo per Windows XP quando si crea un immagine di avvio la procedura guidata richiede un dischetto vuoto su cui verr eseguita la copia dei file ASR Il disco di ripristino ASR necessario quando si avvia il processo di ripristino d emergenza Questa condizione non applicabile a Windows 2003 5
143. ica i componenti installati che necessario configurare Il riepilogo identifica l opzione come uno dei componenti che necessario configurare Fare clic su Avanti Verr visualizzata la Configurazione guidata Viene richiesto di configurare una posizione alternativa su un computer remoto in cui archiviare una copia di backup delle informazioni per il ripristino di emergenza consigliabile utilizzare la funzione di posizione alternativa per creare dischi di recupero specifici per il computer dopo un emergenza sul server Per configurare una posizione alternativa selezionare la posizione alternativa per le informazioni sul ripristino di emergenza facendo clic sull opzione Config ed inserire Nome computer alternativo Dominio Windows nome utente password e il nome della cartella condivisa sul server remoto in cui verranno archiviate le informazioni per il ripristino di emergenza Nota per utilizzare una posizione alternativa su un computer remoto per archiviare le informazioni per il ripristino di emergenza necessario avere gi creato una cartella condivisa su un computer remoto in cui archiviare le informazioni Se questa cartella condivisa non stata creata precedentemente possibile attivare questa funzione in qualsiasi momento dopo aver configurato l opzione A tale scopo avviare Configurazione Disaster Recovery guidata e selezionare l opzione Configura per configurare la posizione alternativa del ripristino di emergenza
144. ica per archiviare la struttura delle directory di RIS A tale scopo possibile utilizzare dischi e controller di dischi basati su SCSI m Scheda di rete di 10 o 100 Mbps con supporto TCP IP Tuttavia la scheda di rete di 100 Mbps consigliata Prima di installare RIS necessario formattare l unit disco rigido con il file system NTFS sul server Assicurarsi che lo spazio sul disco rigido sia sufficiente per installare il sistema operativo e RIS in remoto Nota non installare RIS sulla stessa unit o partizione su cui installato Windows Server 2003 170 Guida all opzione Disaster Recovery Insta lla zione e configurazione di RIS Requisiti hardware del client Prima di installare RIS sui computer client necessario soddisfare i seguenti requisiti hardware necessario soddisfare il requisito hardware minimo per installare il sistema operativo Scheda di rete ROM di avvio basata su PXE DHCP versione 1 00 o successiva Inoltre possibile utilizzare una scheda di rete supportata dal disco di avvio RIS Nota contattare il produttore della scheda di rete per ricevere l ultima versione del ROM di avvio basato su PXE DHCP Requisiti software necessario attivare i servizi di rete da utilizzare per RIS Installare e attivare i seguenti servizi sul server RIS o su altri server disponibili sulla rete Domain Name System Servizio DNS Dynamic Host Configuration Protocol DHCP Servizio Active Directory Inst
145. icare la periferica sulla quale installare il driver Aggiorna Fare clic su questo pulsante per aggiornare manualmente l Elenco periferiche correnti dopo aver installato il driver Potrebbe essere necessario un po di tempo prima che il driver installato inizi a lavorare con la periferica Fine Fare clic su questo pulsante per chiudere la finestra di dialogo dopo aver installato tutti i driver necessari Installa re la periferica USB dopo il backup L installazione dei driver USB viene richiesta esclusivamente se queste periferiche sono state configurate quando stato eseguito il backup completo del computer Se quest periferiche non si sono impostate durante il backup ma si vuole usarle durante il ripristino di emergenza occorre creare manualmente un file chiamato drusb ini sul disco specifico del computer e aggiungere quanto segue Devices None MetaData DeviceCount 1 50 Guida all opzione Disaster Recovery Capitolo 4 Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 La procedura Disaster Recovery descritta nelle seguenti sezioni consente di risparmiare tempo nel caso in cui si verifichi un emergenza su un computer locale o remoto in cui in esecuzione Windows XP Windows Server 2003 o Windows Server 2008 Windows XP e Windows 2003 dispongono di una funzione ASR Automated System Recovery per il recupero automatico del sistema ASR un framework su cui CA ARCserve Back
146. idata client Fare clic su Avanti quindi su Fine L avvio di RIS stato completato Ripristino di dati senza utilizza re un floppy in Windows 2003 e Windows XP 173 Installa zione e configurazione di RIS Impostazione delle autorizzazioni degli utenti Utilizzando RIS possibile consentire agli utenti di installare il sistema operativo client sui computer client Inoltre possibile garantire autorizzazioni agli utenti affinch possano creare account del computer nel dominio Per consentire agli utenti di creare account del computer nel dominio 1 Fare clic su Start Strumenti di amministrazione Utenti e computer di Active Directory Fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome dominio nel riquadro sinistro quindi selezionare l opzione Delega controllo Viene visualizzato Delega guidata del controllo Fare clic su Avanti quindi su Aggiungi Immettere il nome del gruppo che richiede autorizzazione per aggiungere account del computer al dominio quindi fare clic su OK Fare clic su Avanti quindi selezionare l opzione Aggiungi un computer al dominio Fare clic su Fine Le autorizzazioni degli utenti sono impostate 174 Guida all opzione Disaster Recovery Insta lla zione e configurazione di RIS Attivazione dell opzione perla risoluzione dei problemi di RIS Per attivare l assistenza ASR Automated System Recovery per il servizio RIS necessario attivare l opzione Strumenti nelle opzioni RIS P
147. igurazione del server Quando si effettua l installazione di CA ARCserve Backup e dell opzione Disaster Recovery sul server HP tc3100 procedere come descritto di seguito 1 La periferica nastro deve essere avviabile Al riavvio del sistema accedere all utilit SCSI in questo caso l utilit SCSI Adaptec Selezionare Configurazione avanzata quindi attivare il supporto BIOS per i CD di avvio Si noti la configurazione RAID dell hardware e la partizione EISA nel sistema In questo scenario sono presenti Cinque dischi da 17 GB collegati al controller RAID HP NetRAID a La partizione IBM EISA su disco0 primo volume Nota l opzione non consente di ricreare le impostazioni RAID dell hardware e di ripristinare le partizioni EISA necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware e le partizioni EISA prima di avviare il ripristino di emergenza Scenari di ripristino di emergenza 85 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 3 Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware utilizzato per creare i volumi RAID e la partizione EISA al kit di ripristino di emergenza per questo server In questo scenario stato aggiunto un CD di supporto di HP Netserver Navigator per creare i volumi RAID e la partizione EISA 4 Durante la configurazione iniziale del server Windows 2000 premere il tasto F6 per salvare i dischi dell hardware personalizzati Aggiungere i dischetti al kit di ripristino di emergenza de
148. il nodo primario Nota disporre dei requisiti prescritti per il ripristino d emergenza del cluster disponibile come riferimento Utilizzare l utilit dumpcfg exe per ripristinare la firma originale del disco per il disco condiviso Consultare il file di output creato dall utilit dumpcfg exe durante il backup Ricreare e riformattare le partizioni sul disco condiviso non quorum Dal menu di visualizzazione Gestione periferiche selezionare Mostra periferiche nascoste e disattivare l impostazione Driver del disco cluster Ripristinare il backup dello stato del sistema In CA ARCserve Backup scegliere la sessione Stato del sistema e fare clic con il pulsante destro del mouse per scegliere l opzione locale Verr visualizzata la finestra di dialogo Opzioni ripristino stato del sistema Opzioni di ripristino dello stato di sistema x n Esegui copia di ripristino della directory attiva r Durante il ripristino dei set dei dati replicati segnala la data come primaria per tutte le repliche Vv Interrompi cluster se si rende necessario il ripristino del database Vv Abilita la selezione unit quorum quando si modifica la posizione del quorum fo Seleziona la lettera per l unit nel caso in cui la posizione del quorum sia stata modificata dal momento del backup TT Non interrompere il servizio Www Annulla Nota se i nodi cluster sono server Active Directory e si in fase di ripristino della sessione
149. il recupero di un nodo alla volta e accertarsi che tutti gli altri nodi siano chiusi e che il disco condiviso sia disconnesso durante questo processo Chiudere tutti i nodi cluster Per recuperare i dischi condivisi del cluster eseguire la procedura illustrata nella sezione Recupero dati con CA ARCserve Backup non installato sul disco condiviso di NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE di questo documento Ripristino di emergenza su NEC C LUSTERPRO ExpressC luster LE In un ambiente cluster possono verificarsi diversi tipi di errore seguenti tipi di errore possono verificarsi separatamente o contemporaneamente Errori dei dischi con mirroring Errori dei nodi del cluster errore del nodo primario e del nodo secondario Errori dell intero cluster inclusi i nodi cluster e i dischi con mirroring Negli scenari seguenti vengono illustrate le procedure da seguire per il recupero nelle varie tipologie di errore del cluster Nota se ai nodi del cluster non collegata alcuna periferica nastro utilizzando l opzione per il ripristino di emergenza sar possibile recuperare in remoto un servizio cluster A tal fine seguire le istruzioni relative all esecuzione di un ripristino di emergenza remoto Recupero deiclusterNEC 133 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster LE CA ARCserve Backup installato all estemo del cluster NEC C LUSTERPRO ExpressC luster SE Nelle sezioni seguenti vengono illustrate le procedure per
150. il sistema Nota anche possibile utilizzare un supporto USB flash per il recupero Se nel sistema presente pi di un disco raw verr chiesto di riavviare il sistema Fare clic su OK e procedere al passaggio 1 II sistema richiede il supporto di installazione CA ARCserve Backup Inserire il supporto di installazione CA ARCserve Backup e fare clic su avanti Viene visualizzata la schermata Disaster Recovery avanzato e viene avviato il processo di ripristino Specificare il percorso per il disco di ripristino specifico per il computer e fare clic su Avanti Nota nel recupero di emergenza di Windows Server 2008 vengono memorizzate sul supporto di memorizzazione pi istanze dei dischi specifici per il computer 70 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza in Windows Server 2008 5 Nella schermata Scelta modalit selezionare modalit Rapida e fare clic su Avanti possibile selezionare la modalit Avanzata quando si verificano le seguenti condizioni 6 Viene visualizzata la schermata Carica driver Configurare e caricare i driver se necessario 7 Fare clic su Avanti per visualizzare la finestra di dialogo Configurazione di rete Nella modalit Avanzata fornire i dettagli di configurazione della rete per il ripristino di emergenza remoto La configurazione di rete anche richiesta per il ripristino di emergenza locale per server SAN distribuiti e ripristino di emergenza locale utilizzando
151. ino del nodo secondario Per eseguire il ripristino di un nodo secondario nel cluster 1 4 Disconnettere i dischi condivisi dal nodo secondario Nota sulla maggior parte dei computer non necessario arrestare i dischi condivisi In tal modo il cluster rimane in funzione durante il ripristino di emergenza Tuttavia potrebbe essere necessario chiudere il servizio cluster su alcuni computer cluster sul nodo primario Per ulteriori informazioni su come evitare la chiusura dei dischi condivisi consultare il manuale fornito con l hardware Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo secondario Quando stata completata la procedura di ripristino connettere i dischi condivisi al nodo secondario Avviare il nodo secondario Il cluster dovrebbe essere di nuovo in linea Ripristino del nodo primario Per ripristinare il nodo primario in cui si verificato un errore e per assicurarsi che il cluster funzioni correttamente 1 4 Disconnettere i dischi condivisi dal nodo primario Nota sulla maggior parte dei computer non necessario arrestare i dischi condivisi In tal modo il cluster rimane in funzione durante il ripristino di emergenza Tuttavia potrebbe essere necessario chiudere il servizio cluster su alcuni computer cluster sul nodo primario Per ulteriori informazioni su come evitare la chiusura dei dischi condivisi consultare il manuale fornito con l hardware Seguire la
152. installazione guidata RIS quindi selezionare l immagine del sistema operativo Preparazione dei dati di emergenza DR necessario attenersi alla procedura indicata ogni volta che si esegue un ripristino di emergenza 1 Copiare i dati di emergenza DR nella directory delle immagini del sistema operativo individuare la directory DR nella home directory del server CA ARCserve Backup quindi copiare i dati nella seguente posizione sul server RIS Unit RemoteInstall Setup Lingua Images ImageName Nota se si dispone di pi immagini del sistema operativo da supportare nell ambiente necessario copiare la directory DR in ciascuna directory delle immagini del sistema operativo Ad esempio se si dispone di computer su cui sono installati Windows XP Professional e Windows Server 2003 Standard Edition si consiglia di creare due immagini sul server RIS e copiare la directory DR in entrambe le directory delle immagini 182 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza senza floppy 2 Configurare ASR SIF individuare ASR SIF nella directory DR MachineName nella home directory del server CA ARCserve Backup a Copiare il file ASR SIF dalla directory DR nella seguente posizione sul server RIS e rinominarla in UUI D SI F Unit RemoteInstall ASRFiles Nota se presenti necessario rimuovere tutti i trattini nella stringa UUID Ad esempio se si ottiene il seguente UUID da un origine utilit BIOS D4E493C
153. io riportato di seguito verr utilizzato il metodo di ripristino di emergenza da CD di avvio per il recupero di un computer Windows 2000 SAN primario Specifiche per il server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche Sistema IBM Netfinity 6000R con 700 MHz di CPU e 512 MB di RAM Ambiente a fibre ottiche scheda a fibre ottiche QLA2310F PCI collegata a Sony LIB 162 StorStation tramite interruttore Brocade 12000 e ponte Crossroads 4250 FC Schede di rete Scheda PCI IBM Netfinity con di tolleranza d errore Scheda di rete Linksys EG1032 EG1064 Instant Gigabit Archiviazione due dischi da 18 2 GB e quattro dischi da 36 4 GB collegati al controller IBM ServeRAI D 4H configurati come singolo disco logico RAID 5 con spazio dati da 86 785 GB e con spazio parit da 17 357 GB Partizioni Unita C 19 53 GB disco0 Windows volume di sistema NTFS Unita D 58 59 GB disco0 volume di dati NTFS Unita E 6 62 GB disco0 volume di dati NTFS Ambiente software Microsoft Windows 2000 Server con Service Pack 2 CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Opzione Tape Library CA ARCserve Backup Opzione SAN CA ARCserve Backup Scenari di ripristino di emergenza 81 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Preparazione peril ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario La pianificazione di un ripristino di emergenza corret
154. ione predefinita creata durante l installazione di RIS m Creare le seguenti directory nella cartella Unit Remotelnstall m ASR Files m ASRPN Files Ripristino di dati senza utilizza re un floppy in Windows 2003 e Windows XP 177 Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo necessario preparare i file binari DR e configurarli per ciascuna immagine del sistema operativo una sola volta Procedere come segue Per preparare i file binari DR per l immagine del sistema operativo 1 Creare una directory denominata BOOTDISK nella directory delle immagini come mostrato nel seguente esempio X RemoteInstall Setup lt Lingua gt Images lt NomeImmagine gt BOO0TDISK 2 Inserire il CD di installazione di CA ARCserve Backup sul server RIS e copiare tutti i file disponibili nella directory BOOTDISK della directory principale del CD nella nuova directory BOOTDISK appena creata 3 Creare una directory denominata drpatch xp nella directory delle immagini come mostrato nel seguente esempio X RemoteInstall Setup lt Lingua gt Images lt NomeImmagine gt drpatch xp 4 Copiare tutti i file disponibili nella directory BAB_HOME drpatch xp dal computer su cui sono installati CA ARCserve Backup e l opzione per ripristino di emergenza nella nuova directory drpatch xp appena creata Nota a tale scopo necessario disporre del server CA ARCserve Ba
155. ipristinare quindi fare clic su Avanti 8 Inserire un disco floppy vuoto Viene visualizzata la schermata Crea disco di avvio 9 Selezionare Copia il driver della scheda di rete su MSD fare clic su Avvia per avviare la copia dei file sul disco di recupero specifico per il computer Nota attivare l opzione Copia il driver della scheda di rete su MSD nei seguenti ambienti Ripristino di emergenza di un computer remoto Ripristino di emergenza di server membri in un ambiente SAN 10 Al termine della copia si visualizzeranno sullo schermo le sessioni di backup che verranno usate per ripristinare il sistema se viene utilizzato il disco di recupero specifico Fare clic su Avanti 11 Fare clic su Fine II disco appena creato un disco di ripristino di emergenza specifico per il computer CA ARCserve Backup anche il disco ASR di Windows durante la prima fase del ripristino d emergenza in modalit ASR quindi possibile utilizzare il disco di recupero specifico per il computer per ripristinare un computer locale o remoto nel caso in cui si verifichi una situazione di emergenza Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 53 Metodo da CD di avvio per Windows XP e Windows Server 2003 Ripristino dell immagine del CD di avvio mediante Creazione guidata kit di avvio possibile integrare i dischi specifici del computer le applicazioni di ripristino di emergenza di CA ARCserve Back
156. isco sul computer fisico Quando si configurano dischi rigidi virtuali necessario assicurarsi che i dischi virtuali si trovino nella stessa sequenza dei numeri di dischi visualizzati nella gestione dei dischi sul computer fisico Il disco di avvio deve essere lo stesso di quello originale possibile che sia necessario configurare la sequenza di avvio dei dischi rigidi nella configurazione BIOS del computer virtuale come mostrato nella seguente illustrazione computer virtuale 1 D gt sesid 0 406 impossibile procedere capacita insuffi sesit 0 106 ciente gt sesi0 0 406 Poich il computer virtuale non riesce a impostare scsi 1 0 come disco di avvio c sesit 0 105 disco di avvio computer fisico computer virtuale 2 S sesi0 0 106 Eseguibile in questa modalit es sesit 0 405 Nota verificare le specifiche tecniche di ciascun disco Ripristino dei datida un computer fisico su uno virtuale 167 Altri problemi noti Modifica di un file di registro possibile modificare un file di registro in base alla seguente procedura Per modificare un file di registro 1 Eseguire l editor del Registro di sistema e selezionare KEY_LOCAL_MACHINE Selezionare Carica hive dal menu quindi selezionare il file che si desidera modificare Assegnare un nome temporaneo alla chiave ad esempio tmpKey come mostrato nella schermata se del computer Nome Tipe Dati I HEEY_CLASS
157. istino Eseguire l operazione Return to Cluster da NEC ExpressCluster Server utilizzando uno dei seguenti metodi m Selezionare un nome server quindi selezionare Control Return to Cluster a Fare clic con il pulsante destro del mouse su un server e selezionare Return to cluster dal menu di scelta rapida m Selezionare un server e fare clic sull icona Return to cluster dalla barra degli strumenti L operazione Return to Cluster corregge le incoerenze presenti nelle informazioni sulla configurazione del nodo cluster laddove si verificato l errore e riporta il cluster a un funzionamento normale Tutti i nodi cluster in errore nella configurazione attiva passiva Per ripristinare un intero cluster 1 Per recuperare il nodo primario eseguire la procedura illustrata nella sezione Recupero dati CA ARCserve Backup installato sul disco con mirroring di questo documento Per recuperare i nodi secondari eseguire la procedura illustrata nella sezione Recupero di un nodo cluster con errori nella configurazione attiva passiva in questo documento Restituire tutti i nodi al cluster Per eseguire questa operazione consultare la documentazione NEC per ulteriori informazioni Recupero deiclusterNEC 139 Appendice D Gestione temporanea mediante penfenc he file system L opzione Disaster Recovery si integra completamente con l opzione Gestione temporanea su disco nell utilizzo delle periferiche file system Se si migrano i dati di
158. itore dell hardware quello utilizzato per creare i volumi RAID e le partizioni EISA al kit di ripristino di emergenza per il computer client In questo scenario viene utilizzato il CD di Compaq SmartStart Durante la configurazione iniziale del client Windows 2000 premere il tasto F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere i dischi al kit di ripristino di emergenza del computer client necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo esempio salvare il disco del driver della scheda RAID Compaq 5i Nota se non si conoscono le periferiche installate nel computer client Windows controllare in Gestione periferiche Se si verificato un errore nel sistema aprire il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Aggiungere il computer client Windows Compaq ProLiant ML370 al server CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo del computer Scenari di ripristino di emergenza 75 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 5 Creare un CD di avvio per il ripristino di emergenza tramite Creazione guidata kit di avvio Per ulteriori informazioni consultare la sezione Preparazione per ripristini di emergenza dal CD di avvio nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 di questa guida 6 Creare un disco di recupero specifico per il computer Per ulteriori informazioni
159. ivisione e protezione per gli account locali su Classico gli utenti locali effettuano l autenticazione di se stessi 28 Guida all opzione Disaster Recovery Capitolo 3 Disaster Recovery su Windows 2000 Per prepararsi ad un emergenza sul sistema Windows 2000 utilizzare le procedure di Disaster Recovery descritte nelle sezioni seguenti Questa sezione contiene i seguenti argomenti Metodi di creazione dei supporti di avvio a pagina 29 Preparazione al ripristino di emergenza a pagina 30 Disaster Recovery su Windows 2000 a pagina 40 Disaster Recovery con periferiche di backup USB collegate localmente a pagina 49 Metodi di creazione dei supporti di avvio Per creare supporti di avvio che consentano di riportare in linea il server Windows 2000 rapidamente utilizzare uno dei seguenti metodi CD di avvio questo metodo prevede l utilizzo di un CD di avvio e di un disco specifico per il computer in cui sono contenute le informazioni di configurazione Il CD e il disco floppy consentono di avviare qualsiasi computer Windows 2000 perfino uno con unit disco rigido non formattata da un CD di avvio e di ripristinare completamente il sistema utilizzando supporti di avvio Nota questo metodo il metodo consigliato Disco di avvio questo metodo prevede l utilizzo di dischi floppy da 3 5 pollici nei quali sono contenute una versione modificata del software di installazione di Windows 2000 e le informazioni di
160. k ACSLS non riesce o se non possibile fornire il disco Disaster Recovery ACSLS un messaggio avvertir che il processo di ripristino non potr utilizzare la libreria StorageTek ACSLS Si avvia il ripristino guidato principale Proseguire con la normale procedura di ripristino d emergenza 146 Guida all opzione Disa ster Recovery Appendice F Recupero di Windows 2003 Small Business Server Windows Small Business Server 2003 un componente importante della famiglia di prodotti Microsoft Windows che offre soluzioni complete IT per piccole e medie aziende Il pacchetto di installazione di Windows Small Business Server 2003 fornisce alcune servizi ed applicazioni comuni di Windows tra cui Internet Information Service IIS ASP Net Microsoft Exchange Server e il servizio Microsoft SharePoint In questa appendice viene illustrato come eseguire il backup e il ripristino di tali servizi e applicazioni in modo adeguato agli scopi di ripristino di emergenza Nota questa appendice contiene informazioni sul backup e sul ripristino delle configurazioni predefinite di Windows Small Business Server 2003 Pertanto non deve essere considerata un documento di riferimento completo per tutte le procedure di ripristino di Windows Small Business Server 2003 Questa sezione contiene i seguenti argomenti Impostazioni predefinite di Windows Small Business Server 2003 a pagina 147 Requisiti di CA ARCserve Backup a pagina 148 Preparazione al ri
161. l consultare il documento dei prodotti CLUSTERPRO ExpressCluster c Utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo specificare la lettera originale dell unit per il disco condiviso d Utilizzare CA ARCserve Backup per ripristinare i dati sottoposti a backup sul disco condiviso e Se sono state eseguite impostazioni X Call per un disco avviare il programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster e specificare il disco condiviso recuperato come X CALLDISK nella configurazione X CALL DISK Se sono state eseguite impostazioni X Call per HBA queste impostazioni non vengono modificate Procedere al passaggio successivo f Se il percorso di accesso al disco stato raddoppiato confermare che il percorso di accesso doppio Ad esempio se viene utilizzata l utilit per porte doppie NEC 2000 Versione 2 0 UL1214 102 consultare il manuale fornito con il prodotto g Se viene utilizzato NEC StoragePathSavior 2 0 Standard per Windows 2000 UFS202 0120 consultare la sezione 2 5 5 X Call Disk Settings nel documento NEC ExpressCluster System Construction Guide Cluster Installation and Configuration Guide Disco condiviso h Riavviare il server i Confermare che la lettera dell unit sia identica alla lettera impostata nel passaggio precedente utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo j Verificare le lettere del cluster sulla partizione disco CLUSTER con il
162. l ambiente di produzione Risoluzione dei problemi 195 Modalit di utilizzo generale Eseguire il backup di computer client in lingua inglese da server non in lingua inglese Record DNS Sintomo Il server di backup installato su una piattaforma Windows non in lingua inglese e viene utilizzato per eseguire il backup dei computer client in esecuzione sulla piattaforma Windows inglese Quando si prova ad eseguire il ripristino di emergenza sul computer client inglese alcuni messaggi di errore informano che impossibile trovare i supporti nastro di backup e la procedura guidata DR richiede continuamente di installare il nastro Sono sicuro che il nastro sia installato Quale pu essere il problema Soluzione Il problema causato dalla differenza nella pagina di codice ANSI utilizzata dal server di backup e il computer client Se il nastro utilizzato ha un nome di testo non inglese il processo di recupero potrebbe non essere in grado di individuare correttamente il supporto nastro In generale l opzione Disaster Recovery non supporta completamente l ambiente Windows multilingue In caso di backup di un computer client Windows in lingua inglese mediante un server di backup di lingua non inglese assicurarsi che il supporto di backup utilizzato non contenga caratteri non inglesi nel nome Sintomo Quali operazioni necessario eseguire se il computer Disaster Recovery non in grado di connettersi al server CA ARCserve Backup
163. l computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo scenario necessario salvare il disco dei driver di HP NetRAID 2M 5 Creare un immagine del nastro di avvio tramite Creazione guidata kit di avvio Per ulteriori informazioni consultare la sezione Ripristino di emergenza con il metodo da nastro di avvio nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 di questa guida Viene creata un immagine denominata tober iso 6 Formattare il supporto utilizzando Gestione periferiche o Gestione guidata periferiche Tramite questa operazione l immagine creata precedentemente viene copiata sul nastro 7 Avviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo locale tramite il nastro creato in precedenza 8 Aggiungere il nastro di avvio per il ripristino di emergenza al kit di ripristino di emergenza del computer Prerequisiti per ripristino di emergenza necessario disporre degli elementi riportati di seguito prima di avviare il processo di ripristino di emergenza m Una periferica nastro di avvio supporto contenente l immagine del nastro di avvio CAe un backup completo del computer sul server CA ARCserve Backup CD di supporto di HP Netserver Navigator M 04 06 m disco del driver del controller RAID HP NetRAID 2M La configurazione RAID dell hardware originale 86 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Ripristino di emergen
164. l unit nastro installato nel sistema operativo accetta l avviso di modifica del supporto direttamente dall hardware Per questo CA ARCserve Backup non riesce a individuare l evento di modifica del supporto Come individuare il secondo nastro della sequenza 1 Rimuovere il nastro 2 della sequenza 2 Fare clic su OK nella finestra di dialogo popup di installazione del nastro 3 Inserire il nastro 2 della sequenza 4 Fare clic su OK nella finestra di dialogo popup di installazione del nastro Modifiche manuali alla configurazione dei dischi durante il ripristino di emergenza Sintomo possibile modificare le informazioni sulla partizione durante il ripristino di emergenza Soluzione No Se la configurazione dei dischi viene modificata manualmente durante il ripristino di emergenza possibile che il sistema non venga ripristinato Ripristino con sessioni diverse Sintomo Quali operazioni necessario eseguire per evitare di ripristinare le ultime sessioni di backup complete durante un ripristino di emergenza locale in Windows 2000 Come bisogna procedere Soluzione Utilizzare l utilit DRScanSession per modificare il disco di ripristino specifico per il computer ed eseguire un ripristino di emergenza Per ulteriori informazioni consultare l appendice Utilit DRScanSession 194 Guida all opzione Disaster Recovery Modalit di utilizzo generale Ripristino di partizioni non elaborate Sintomo possibile eseg
165. la configurazione originale Avvio del processo di ripristino di emergenza mediante il CD con il ripristino dell immagine possibile eseguire il ripristino di emergenza mediante il CD con il ripristino dell immagine o rimasterizzato Per eseguire un ripristino di emergenza su Windows XP o Windows 2003 1 Avviare il computer da ripristinare con il CD contenente il ripristino dell immagine 2 Quando richiesto premere un tasto qualsiasi per eseguire l avvio dal CD con il ripristino dell immagine Nella parte inferiore della schermata verr visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di premere F2 per avviare il ripristino automatico del sistema ASR Automated System Recovery Premere F2 Importante necessario premere F2 In caso contrario verr avviata la normale procedura di installazione di Windows 3 Viene valutata la configurazione del disco disponibile mediante il processo di ripristino automatico del sistema Se necessario ricreare partizioni del disco verr visualizzata una schermata con le istruzioni per il processo di ripristino Premere C per ricreare le partizioni del disco o F3 per uscire dall applicazione Se le partizioni del disco non vengono ricreate questa schermata non verr visualizzata 4 file verranno copiati nelle cartelle di installazione di Windows 5 Rimuovere eventuali floppy dal sistema ad eccezione del CD con il ripristino dell immagine 60 Guida all opzione Disaster Recovery
166. la tastiera Attendere che venga visualizzata la procedura guidata dell opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Una volta visualizzata la procedura guidata la procedura di ripristino continua Ripristino di dati senza utilizza re un floppy in Windows 2003 e Windows XP 185 Appendice J Risoluzione dei problemi La presente appendice contiene informazioni sulla risoluzione dei problemi necessaria durante l utilizzo dell opzione Disaster Recovery Per individuare velocemente le risposte le informazioni in questa appendice sono suddivise nelle categorie indicate di seguito riportate che a loro volta sono ulteriormente suddivise in domande e risposte relative ai singoli sistemi operativi Modalit di utilizzo generale Hardware Sistemi operativi Utilit Questa sezione contiene i seguenti argomenti Modalit di utilizzo generale a pagina 187 Hardware a pagina 196 Sistemi operativi a pagina 202 Utilit a pagina 213 Applicazioni a pagina 215 Modalit di utilizzo generale Nella sezione riportata di seguito verranno fornite le risposte a domande frequenti relative all utilizzo dell opzione per l esecuzione del ripristino di emergenza Tutte le piattaforme Windows Le seguenti informazioni sono relative a tutte le piattaforme Windows supportate Backup di sistema completo I n cosa consiste un backup completo del sistema per il ripristino di emergenza Se un computer designato per un backup
167. le era installato Windows XP Professional 64 bit necessario disporre di un CD di Microsoft Windows XP Se era installato Windows Server 2003 64 bit necessario disporre dei supporti di installazione di Windows Server 2003 con la versione corretta ad esempio Web Standard o Enterprise Edition Supporti di installazione CA ARCserve Backup Importante durante il ripristino il disco rigido viene suddiviso automaticamente in partizioni come nella configurazione originale Per eseguire il ripristino di emergenza su questo computer possibile utilizzare soltanto il disco di recupero specifico per il computer Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 67 Ripristino di emergenza in Windows Server 2003 64 bit e Windows XP 64 bit utilizzando il metodo da CD di avvio Esecuzione del ripristino di emergenza in Windows XP e Windows Server 2003 possibile eseguire il ripristino di emergenza avanzato utilizzando l agente client per recuperare le informazioni Per eseguire il ripristino di emergenza in Windows XP e Windows Server 2003 1 Avviare il computer che si desidera ripristinare con il CD di Windows XP Professional o di Windows Server 2003 a 64 bit Viene visualizzato un prompt 2 Quando richiesto premere un tasto qualsiasi per eseguire l avvio da CD 3 Nella parte inferiore della schermata verr visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di premere F2 per avviar
168. le istruzioni visualizzate nella procedura guidata La procedura guidata consente di installare la rete configurare e formattare le unit nonch eseguire il collegamento al server CA ARCserve Backup in rete Potr essere necessario riavviare pi volte il sistema Quando richiesto avviare il processo di ripristino dei dati Una volta terminato il processo di ripristino di emergenza ripristinare la configurazione originale del sistema Scenanio 2 ripristino di emergenza locale per IBM xSeries 235 Nello scenario riportato di seguito viene utilizzato il ripristino di emergenza basato su CD per il recupero di un computer Windows 2000 locale Per questo scenario possibile configurare durante l installazione dell opzione una posizione alternativa da cui necessario creare un disco di recupero per il ripristino di emergenza specifico per il computer Specifiche per il server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche Sistema IBM xSeries 235 con 1 8 GHz di CPU e 1 GB di RAM collegato a Sony LIB 162 StorStation tramite la scheda Emulex LP8000 e il ponte Crossroads 4250 FC Scheda di rete PCI Ethernet basata su Intel 82557x 10 100 Scenari di ripristino di emergenza 77 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Archiviazione Cinque dischi da 33 9 GB collegati al controller RAID LSI 1030 MPT Il primo disco logico configurato come RAI D1 33 9 GB Il secondo disco logico configurato come disco SCS
169. ll opzione Disaster Recovery Preparazione al ripristino di emergenza Creazione di immagini di avvio CA peril metodo da CD di avvio possibile creare immagini di avvio per il metodo da CD di avvio mediante la creazione guidata del kit di avvio Per creare un CD di avvio per il metodo da CD di avvio 1 Dal menu Utilit nella barra di spostamento sulla pagina iniziale fare clic su Creazione guidata kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio Selezionare l opzione Immagine CA ARCserve Backup DR CD DVD quindi fare clic su Avanti Viene visualizzata la Guida in linea della Creazione guidata kit di avvio quindi fare clic su OK Viene visualizzata la schermata Scegli tipo di sistema operativo Selezionare Windows 2000 quindi fare clic su Avanti Specificare il percorso per i supporti di installazione di Windows e fare clic su Avanti Verr creato un file denominato cdboot iso nella home directory CA ARCserve Backup possibile creare un CD di avvio da questa immagine Creazione di un disco di recupero specifico peril computer per il metodo da CD di avvio In questa sezione verr descritto come creare un disco da utilizzare con il CD di avvio per eseguire un ripristino di emergenza su un computer specifico Per creare un disco per il metodo avvio da CD ROM 1 Dal menu Utilit nella barra di spostamento sulla pagina iniziale fare clic su Creazione guidata kit di avvio
170. lla condivisa su computer remoti per consentire la ricezione delle informazioni replicate Secondo eseguire la creazione guidata kit di avvio e immettere le informazioni relative alla posizione alternativa dopo aver fatto clic sull opzione Config Il computer remoto nel quale si trovano le cartelle condivise dovrebbe eseguire una delle seguenti edizioni del server del sistema operativo di Windows Windows XP Professional m Windows 2000 m Windows Server 2003 m Windows Server 2008 Installazione dell opzione 21 Operazioni precedenti l insta lla zione Creazione di cartelle condivise per posizioni altemative di Disaster Recovery possibile creare cartelle condivise per il ripristino di emergenza in posizioni alternative Per creare la cartella condivisa 1 Creare una nuova cartella e denominarla La cartella pud essere creata ovunque siano consentite cartelle condivise sul sistema Nota il volume deve trovarsi su un disco fisso Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella e scegliere Propriet dal menu a discesa Nella finestra di dialogo Propriet selezionare la scheda di condivisione Selezionare l opzione Condividi la cartella ed inserire il nome di condivisione Impostare il limite utenti richiesto e fare clic su Autorizzazioni Nota consigliabile specificare l impostazione Massimo consentito Nella finestra di dialogo Autorizzazioni fare clic su Aggiungi per aggiungere l account utente utili
171. lla directory home di CA ARCserve Backup 5 Formattare il nastro utilizzando Gestione dispositivi o Gestione guidata dispositivi per scrivere l immagine sul nastro Dopo aver creato l immagine del nastro di avvio quest ultima verr scritta sul nastro ogni volta che si formatta il nastro 6 Eseguire un backup completo del server CA ARCserve Backup locale utilizzando il nastro appena formattato Nota se si apportano modifiche alla configurazione ad esempio si sostituisce una scheda di rete o una scheda SCSI necessario creare un altra immagine di avvio ed eseguire un altro backup completo Metodo da CD di avvio In Windows 2000 tramite l opzione viene fornito un metodo rapido di avvio mediante Disaster Recovery guidato Invece di utilizzare cinque dischi e un CD di Microsoft 2000 sono sufficienti infatti un solo disco e un CD Quando viene creata un immagine CD di avvio file cdboot iso non necessario collegare il masterizzatore CD al server CA ARCserve Backup Dopo avere creato l immagine possibile creare un CD dall immagine cdboot iso da qualsiasi computer che disponga di un masterizzatore CD e del programma software per la creazione dei CD Prima di procedere assicurarsi di aver eseguito un backup completo del computer utilizzando CA ARCserve Backup e di disporre di un disco formattato ad alta densit Assegnare a questo disco l etichetta Disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup 38 Guida a
172. llazione di Windows 2000 necessario un altro disco da utilizzare per il recupero specifico del computer Prima di procedere assicurarsi di aver eseguito un backup completo del computer utilizzando CA ARCserve Backup e di disporre di un disco formattato ad alta densit Assegnare a questo disco l etichetta Disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup Creazione di dischi di avvio su Windows 2000 possibile creare dischi di avvio in Windows 2000 tramite la procedura seguente Per creare i dischi da utilizzare per il ripristino 1 Dal menu Utilita nella barra di spostamento sulla pagina iniziale fare clic su Creazione guidata kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio 2 Scegliere Crea dischi di avvio e fare clic su Avanti 3 Immettere un nome utente e una password per il dominio di backup CA ARCserve e fare clic su Avanti 32 Guida all opzione Disaster Recovery 10 11 12 Preparazione al ripristino diemergenza In Creazione guidata disco di avvio viene visualizzato un elenco di computer di cui stato eseguito il backup tramite CA ARCserve Backup Se non stato eseguito il backup di nessun computer tramite CA ARCserve Backup il riquadro vuoto Selezionare il computer Windows 2000 per cui vengono creati i dischi di avvio quindi fare clic su Avanti Si apre la finestra di dialogo delle informazioni relative alla Creazione guidata kit di avvio
173. lle seguenti specifiche Sistema server HP tc3100 collegato al caricatore Quantum SDLT tramite la scheda Emulex LP9000 Ambiente software Microsoft Windows 2000 Advanced Server con Service Pack 2 integrato CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Opzione Tape Library CA ARCserve Backup Opzione SAN CA ARCserve Backup 74 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Preparazione peril ripristino di emergenza durante la configurazione del computer client La pianificazione per un ripristino di emergenza corretto inizia al momento della configurazione del computer client Per aggiungere l agente client per Windows al computer client Compaq ProLiant ML370 procedere come descritto di seguito 1 Si noti la configurazione RAID dell hardware e la partizione EISA nel sistema In questo scenario presente quanto segue Cinque dischi da 36 GB collegati al controller RAID Compaq Smart Array 5i primo disco logico configurato come RAI DI 36 GB a secondo disco logico configurato come RAI D5 72 GB La partizione Compaq SmartStart 5 40 EISA nel disco0 primo volume RAID Nota l opzione non consente di ricreare i volumi RAID dell hardware e di ripristinare le partizioni EISA necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware e le partizioni EISA durante il ripristino di emergenza Aggiungere il CD fornito dal rivend
174. llegate localmente Installa Fare clic su questo pulsante per aprire una finestra di dialogo che consenta di trovare un driver di periferica e di installarlo sul sistema attualmente in esecuzione Il driver pu essere sia un file eseguibile EXE fornito da un fornitore hardware che un file INF Per i driver in file EXE verr avviata la procedura di installazione Seguire le instruzioni sullo schermo per installare il driver Peri driver in file INF verr verificato che tutti i file di dipendenza SYS DLL CAT ecc si trovino nella stessa posizione del file INF Se i file non vengono trovati verr visualizzato un elenco dei file mancanti Se tutti i file vengono individuati o se si procede con l installazione nonostante ci siano file mancanti i driver verranno installati utilizzando il meccanismo PnP Plug amp Play Nota non possibile specificare la periferica sulla quale installare il driver Aggiorna Fare clic su questo pulsante per aggiornare manualmente l Elenco periferiche correnti dopo aver installato il driver Potrebbe essere necessario un po di tempo prima che il driver installato inizi a lavorare con la periferica Fine Fare clic su questo pulsante per chiudere la finestra di dialogo dopo aver installato tutti i driver necessari Installa re la periferica USB dopo il backup L installazione dei driver USB viene richiesta esclusivamente se queste periferiche sono state configurate quando stato es
175. lo 0 103 6 GB Nota l opzione non consente di ricreare i volumi RAID dell hardware necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware durante il ripristino di emergenza Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware utilizzato per creare i volumi RAID al kit di ripristino di emergenza per questo server primario In questo scenario viene aggiunto il CD di avvio di DELL Server Assistant versione 7 5 Durante la configurazione del client 1600SC Windows XP premere il tasto F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere i dischi al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo scenario verr salvato il controller RAID PERC 4 SC U320 a canale singolo Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server Windows controllare in Gestione periferiche Se il sistema non pi attivo e in esecuzione aprire il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Aggiungere il computer client Windows Dell PowerEdge 1600SC al server CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo Prerequisiti per ripristino di emergenza Per avviare il ripristino di emergenza necessario disporre dei seguenti elementi Un disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup Per ulteriori informazioni consul
176. lta nti dal processo Disaster Recovery Requisiti di sistema Il processo Disaster Recovery crea un ambiente di lavoro sul sistema operativo temporaneo imposta la configurazione dell ambiente perch risulti la stessa del disco e della rete nonch ripristina i dati nel sistema in modo da consentire al computer di ritronare allo stesso stato dell ultimo backup Non possibile eseguire le operazioni automaticamente se non esiste un record delle impostazioni di sistema originali Pertanto le informazioni di sistema rilevanti devono essere riunite durante le operazioni di backup al fine di eseguire il processo di ripristino di emergenza Quando si realizza un backup completo del computer vengono generate informazioni specifiche per quel computer riguardanti il ripristino di emergenza Queste informazioni vengono memorizzate nel server di backup e utilizzate per creare supporti di ripristino di emergenza per il recupero di computer protetti in caso di emergenza Si consiglia di impostare una posizione alternativa per il processo di ripristino di emergenza Disaster recovery per consentire la replica delle informazioni su computer remoti come copie di backup Nel caso in cui ci fossero problemi sullo stesso server di backup possibile effettuare il recupero automaticamente mediante il ripristino di emergenza L impostazione di una posizione alternativa per le informazioni del ripristino di emergenza consta di due fasi La creazione di una carte
177. lume configurato come RAID di livello 5 35 6 GB In questo scenario non viene utilizzata la partizione EISA Nota l opzione non consente di ricreare i volumi RAID dell hardware E necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware durante il ripristino di emergenza 2 Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware utilizzato per creare i volumi RAID al kit di ripristino di emergenza per questo server primario In questo scenario verr utilizzato il CD di HP SmartStart versione 6 40 3 Durante la configurazione del server ML330 G3 Windows 2003 server premere F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere i dischi al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo scenario vengono salvati sul disco il driver di HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 e il driver del controller HP Smart Array 642 Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server primario Windows controllare in Gestione periferiche Se il sistema non pi attivo e in esecuzione aprire il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Avviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo Scenari di ripristino di emergenza 97 Scenaridi ripristino di emergenza su Windows 2003 Prerequisiti per il ripristino di emergenza Per
178. mazioni sul ripristino di emergenza specifiche del computer possono andare perse Per evitare la perdita di dati di questo tipo tramite l opzione possibile archiviare le informazioni sul ripristino di emergenza specifiche per il computer in una posizione remota o in un computer alternativo Questa funzione consente di accedere alle informazioni per il recupero di emergenza e di creare dischi di recupero specifici per il computer anche se il server CA ARCserve Backup si guasta Nota se si esegue l aggiornamento o la migrazione da una versione precedente di CA ARCserve Backup o BrightStor Enterprise Backup ed era stata precedentemente configurata una posizione alternativa nella quale archiviare le informazioni sul ripristino di emergenza possibile utilizzare la stessa posizione con l opzione Disaster Recovery Nella posizione alternativa utilizzata per conservare le informazioni sul ripristino di emergenza presente una cartella dedicata per ciascun computer protetto dall opzione possibile attivare la posizione alternativa quando si configura l opzione dopo l installazione o successivamente Per attivare questa funzione necessario creare prima una cartella condivisa su un computer remoto e configurare l opzione per inviare le informazioni a quella cartella condivisa 20 Guida all opzione Disaster Recovery Operazioni precedenti l installazione Impostazione delle posizioni computer altemative per replicare le informazioni risu
179. menti di amministrazione della console di Gestione ISS selezionare Siti Web ed eliminare i siti companyweb e amministrazione centrale di SharePoint 4 In Gestione IIS selezionare Pool di applicazioni fare clic con il pulsante destro del mouse su StsAdminAppPool e selezionare Elimina dal menu di scelta rapida 5 Eliminare o ridenominare le cartelle Microsoft SharePoint e companyweb 6 Eliminare le seguenti chiavi di registro HKEY LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft MicrosoftSQL Server SHAREPOINT HKEY_LOCAL MACHINE SOFTWARE Microsoft SmallBusinessServer Intranet 150 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino del servizio Microsoft SharePoint Reinstallare Microsoft SharePoint e MSDE Una volta disinstallato Microsoft SharePoint necessario reinstallare Microsoft SharePoint e MSDE per creare i metadatabase di MSDE Per eseguire questa operazione procedere come segue 1 Dal CD di installazione di Windows Small Business Server 2003 reinstallare il servizio Microsoft SharePoint da X SBS CLIENTAPPS SHAREPT setupsts exe dove X indica la lettera dell unit CD ROM in uso Nota se il CD di installazione contiene la firma digitale del file principale MSDE e tale firma scaduta scaricare il programma di configurazione dei servizi Microsoft SharePoint aggiornato STSV2 exe per reinstallare i servizi Microsoft SharePoint Durante l ultima fase della nuova installazione viene visualizzato un messaggio di errore che info
180. mergenza per questo server In questo scenario viene aggiunto il CD di Fujitsu Primergy ServerStart versione 5 307 per creare i volumi RAID e la partizione EISA Durante la configurazione del server Windows 2000 premere il tasto F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere i dischi al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo scenario viene salvato il disco floppy del controller RAID Mylex AcceleRAID 352 Nota se non si conoscono le periferiche installate nel server Windows controllare in Gestione periferiche Se si verificato un errore nel sistema aprire il file CardDesc txt presente nel disco di recupero specifico per il computer per visualizzare un riepilogo delle periferiche e dei driver Se durante l installazione dell opzione non stata eseguita questa operazione configurare una posizione alternativa Per ulteriori informazioni consultare la sezione Installazione e configurazione dell opzione nel capitolo Installazione dell opzione Avviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo del computer Scenari di ripristino di emergenza 89 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Creare un CD di avvio per il ripristino di emergenza tramite Creazione guidata kit di avvio Per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodo di avvio da CD nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 di ques
181. n altra utilizzando il pulsante a destra Ciascuna delle sessioni di backup selezionate viene ripristinata una alla volta 3 Quando richiesto immettere le credenziali di Windows le credenziali del database e la password della sessione Nota immettere le credenziali del database e la password se necessario 4 Quando sono finite le sessioni il sistema si riavvia 64 Guida all opzione Disaster Recovery Disaster Recovery con periferiche di backup USB collegate loca mente Disaster Recovery con penferiche di backup USB collegate localmente L opzione supporta l uso di periferiche di backup USB in operazioni di ripristino di emergenza Nota occorre connettere e attivare le periferiche USB per usarle nel ripristino di emergenza Per un ripristino di emergenza remoto se le periferiche USB sono state collegate al server di backup utilizzare il consueto prodicedimento di ripristino di emergenza per ripristinare i propri dati Per un ripristino di emergenza locale se sono state utilizzate le periferiche USB durante l operazione di backup l opzione Disaster Recovery guidata visualizzer una finestra di dialogo richiedendo di installare i driver di terze parti per queste periferiche Nella finestra di dialogo viene visualizzato Elenco periferiche originali Questo elenco permette di visualizzare tutte le periferiche di backup USB rilevate durante il backup completo del computer ed basato sulle informazioni salvate sul dis
182. ne procedere come segue 1 Utilizzando Gestione CA ARCserve Backup ripristinare tutti i backup dei database del contenuto STS_Config and STS_ machine_name _1 nelle posizioni originali Il writer di MSDE ricrea i database del contenuto originali Importante ripristinare solo i database del contenuto STS_Config e STS_ machine_name _1 nel writer di MSDE Impostare i database ripristinati quali database del contenuto correnti Per eseguire questa operazione procedere come segue a Avviare il sito di Amministrazione centrale di SharePoint e selezionare Configura impostazioni server virtuale e il sito Web companyweb b Selezionare Gestione server virtuale e quindi su Gestisci database del contenuto c Nella pagina omonimo fare clic sui database del contenuto creati dal processo di reinstallazione e attivare l opzione Rimozione database del contenuto d Fare clic su OK 152 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di Microsoft Exchange Nella stessa pagina fare clic su Aggiungi database del contenuto per aggiungere i database ripristinati quali database del contenuto correnti Inserire le informazioni appropriate nei campi obbligatori e fare clic su OK Avviare http companyweb per verificare il risultato dati originali di Microsoft SharePoint dovrebbero essere stati ripristinati Ripristino di Microsoft Exchange Per ripristinare i dati dell applicazione Microsoft Exchange selezionare la sessione di back
183. nee 168 Appendice I Ripristino di dati senza utilizzare un floppy in Windows 2003 e Windows XP 169 Servizio di installazione remota RIS Li 169 Preparazione di un ripristino di emergenza senza utilizzare UN floppY eee ee ee ee eee ee eae a ees 170 Prereguisiti per l installazione ade weetodpatna de dy EEA EOE 170 Requisiti hardware del Server RIS i 170 Requisiti hardware del Client lira e ace 171 Requisiti softWarl e ae cai E A O 171 Installazione e configurazione di RIS ntti 171 Installazione di RIS su Windows Server 2003 i 172 AVVIO ARRI S aaen enea E a a E S E EE AS EA SE E AE 173 Impostazione delle autorizzazioni degli utenti cece eee eee e aetna 174 Attivazione dell opzione per la risoluzione dei problemi di RIS eee ee eee ee eee ed 175 Preparazione delle immagini del sistema operativo cece ete eee ees 176 Preparazione del file di risposte per l installazione per l immagine del sistema operativo specifica 177 Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo cent teense ea ene eae 178 Ripristino di emergenza senza floppy ttaes 182 Preparazione dei dati di emergenza DR need 182 Ripristino Bare Metal senza floppY eed 185 Appendice J Risoluzione dei problemi 187 Modalit di utilizzo generale innit eea ed 187 Tut
184. nella finestra di dialogo Disaster Recovery guidato per visualizzare una finestra del prompt dei comandi di DOS possibile eseguire la maggior parte dei programmi Windows a 32 bit come regedit exe dalla finestra del prompt di DOS Ripristino di emergenza con il metodo da nastro di avvio in Windows 2000 possibile eseguire un ripristino di emergenza attenendosi alle seguenti istruzioni e utilizzando il seguente metodo di ripristino di emergenza Istruzioni sul metodo da nastro di avvio possibile recuperare i dati persi su un server utilizzando il metodo da nastro di avvio solo se vengono soddisfatte entrambe le seguenti condizioni Si verificata un emergenza che ha provocato la perdita di almeno un volume del sistema Windows 2000 del server quindi non pi possibile riavviare il server stato eseguito il backup del server utilizzando l opzione di creazione del nastro di avvio su un unit nastro che pu fungere da periferica di avvio Ripristino di emergenza con il metodo da nastro di avvio Per eseguire il ripristino di emergenza con il metodo da nastro di avvio 1 Rimuovere tutti i supporti dall unit disco e dall unit CD quindi spegnere il server Accendere l unit nastro in modalit di avvio Inserire il supporto di backup costituito dal nastro di avvio nell unit nastro Disa ster Recovery su Windows 2000 45 Disaster Rec overy su Windows 2000 Avviare il server non funzionante Quando il s
185. no illustrati i passaggi per l aggiunta dei driver 1 Premere F6 per aggiungere driver aggiuntivi 2 Quando viene richiesto inserire il disco del driver fornito dal produttore 212 Guida all opzione Disaster Recovery Utilit 3 Selezionare le periferiche installate 4 Per eventuali driver aggiuntivi ripetere i passaggi sopra riportati 5 Verr richiesto di premere INVIO per continuare a configurare Windows Rimuovere i dischi dall unit e inserire il disco del ripristino di emergenza prima di premere INVIO Non possibile avviare il computer dal CD di avvio Sovrasc rittura di file Utilit Sintomo Dopo aver creato l immagine CD di avvio per il ripristino di emergenza di Windows 2000 non stato possibile avviare il computer da ripristinare dal CD di avvio Perch Soluzione Di seguito vengono riportate alcune cause di questo problema m L unit CD non pu essere avviata CD danneggiato sistema viene avviato prima dall unit disco rigido o dischetto In questi casi necessario modificare l ordine di avvio m file di immagine del CD di avvio per il ripristino di emergenza cdboot iso stato copiato in modo non corretto nel CD Utilizzare il software di copia su CD per espandere l immagine e duplicarla in un CD vuoto come immagine CD di avvio Non tentare di copiare il file di immagine in un CD vuoto Sintomo In modalit Disaster Recovery guidato viene visualizzata la richie
186. no presenti sul disco di ripristino specifico per il computer Windows 2000 Nel file w2karmt dmp presente nel disco di ripristino specifico per il computer client presente il nome del server CA ARCserve Backup a cui deve essere collegato il processo di ripristino di emergenza per il ripristino dei dati Per impostazione predefinita si tratta del server su cui eseguito il backup del client Per eseguire il ripristino da un altro server utilizzare l utilit makermt disponibile sul CD di CA ARCserve Backup per creare un nuovo file w2karmt dmp Aggiungere il nuovo file al disco di ripristino specifico per il computer ed avviare il processo di ripristino di emergenza Nota In Windows XP e Windows 2003 possibile eseguire Disaster Recovery da un altro server mediante la configurazione guidata di Disaster Recovery avanzato immettendo quando richiesto i dettagli del server e l indirizzo IP Backup di computer remoti su una rete Sintomo possibile utilizzare l opzione per eseguire il backup di computer remoti sulla rete Soluzione L opzione Disaster Recovery viene supportata sulla rete solo quando sul computer Windows remoto installato l agente client per Windows Applicazione fantasma perduplicare la configurazione del sistema Sintomo possibile utilizzare l opzione Disaster Recovery come applicazione fantasma per duplicare la configurazione del sistema Soluzione No Tale opzione un applicazione di rip
187. non necessari dalle informazioni specifiche peril computer Quando si esegue il backup di un intero computer Windows 2000 con inclusi tutti i driver e lo stato del sistema vengono generate o aggiornate le informazioni relative a tale computer ai fini di un eventuale ripristino di emergenza Queste informazioni specifiche per il computer MSI Machine Specific Information contengono le impostazioni del disco le impostazioni di rete i file dei driver di rete la configurazione di CA ARCserve Backup e i record delle sessioni di backup del computer Le MSI sono archiviate su un disco floppy e vengono utilizzate durante i ripristini di emergenza Poich queste informazioni vengono salvate su un disco floppy le dimensioni totali delle MSI non possono superare i 1 44 MB altrimenti sar necessario rimuovere manualmente i file dalle MSI prima di creare il disco per il ripristino di emergenza In genere se si eliminano i file dei driver di rete le dimensioni delle MSI scendono ben al di sotto degli 1 44 MB Nota queste informazioni non valgono per i computer con sistema operativo Windows 2003 o Windows XP La soluzione per il ripristino di emergenza per Windows XP e Windows 2003 si basa sul modello Windows ASR Automated Systems Recovery Come stabilire quali file dei driverdi rete non sono necessari file dei driver di rete sono identificati dall estensione SYS e INF nelle MSI Nei ripristini di emergenza locali quando si esegue il recupero d
188. normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo primario Quando la procedura di recupero completata connettere i dischi condivisi al nodo secondario Riavviare il nodo primario II cluster dovrebbe essere di nuovo in linea Scenario 2 enore dei dischi condivisi Le molteplici cause di errore possibili dei dischi condivisi sono illustrate nei seguenti casi Nei primi cinque casi vengono esaminate le configurazioni cluster di dischi non parzialmente condivisi mentre nel sesto caso vengono esaminate le configurazioni cluster di dischi parzialmente condivisi Recupero di cluster 115 Scenari di errore dei cluster Recupero dei dischi condivisi non quorum del cluster senza enon Per recuperare dischi condivisi non quorum del cluster senza errori dei nodi nel cluster 1 Arrestare il servizio di cluster sul nodo secondario e scollegare i dischi condivisi dallo stesso 2 Se il disco condiviso non quorum fisicamente danneggiato procedere come segue a Chiudere il nodo primario b Sostituire il disco condiviso non quorum del cluster con nuovi dischi c Avere i requisiti prescritti per il ripristino d emergenza del cluster disponibile come riferimento Per ulteriori informazioni consultare la Requisiti per il disaster recovery di cluster d Utilizzare l utilit dumpcfg exe per ripristinare la firma originale del disco per il disco condiviso Consultare il file di output creato dall utilit dumpcfg e
189. nstallazione nnn tas 28 Operazioni successive all installazione per il server di backup in Windows XP _ Li 28 Capitolo 3 Disaster Recovery su Windows 2000 29 Metodi di creazione dei supporti di avvio ried 29 Preparazione al ripristino di emergenza rine 30 Metodo da disco di aVV Ossessione aa ara a 30 Metodo da inastro di aVVio rina i Deira i 37 Metodo da CD di AVVIO c riir ei iaia 38 Disaster Recovery su Windows 2000 teed 40 Ripristino di emergenza con il metodo da disco di avvio in Windows 2000 40 Ripristino di emergenza con il metodo da nastro di avvio in Windows 2000 45 Ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio in Windows 2000 eee es 46 Disaster Recovery con periferiche di backup USB collegate localmente eect eee eee need 49 Installare la periferica USB dopo il bacKUp i 50 Sommario v Capitolo 4 Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 51 Metodi di Disaster Recovery su Windows Server 2003 e Windows XP 51 Metodo da CD di avvio per Windows XP e Windows Server 2003 eee eeeeateaeeeeeaeeaneas 52 Dischi di recupero specifici per il computer i 52 Creazione dei dischi specifici per il computer eee eee eee ees 52 Ripristino dell immagine del CD
190. nt ls BOOTDISK call expand r SystemRoot SYSTEM32 DR popd if exist systemdrive win_nt ls BOOTDISK ENU pushd systemdrive win_nt 1s BOOTDISK ENU call expand r SystemRoot SYSTEM32 DR ENU popd echo Copying DR binary files done echo Copying DR emergency data pushd systemdrive win_nt ls DR 1 call copy exe SystemRoot SYSTEM32 DR Y popd pushd systemdrive win_ nt ls DR 1 call copy dll SystemRoot SYSTEM32 DR Y popd pushd systemdrive win_nt ls DR 1 call expand r _ SystemRoot SYSTEM32 DR popd pushd systemdrive win_nt ls DR 1 call copy SystemRoot SYSTEM32 DR DRIF Y popd pushd systemdrive win_ nt ls DR 1 call copy SystemRoot SYSTEM32 DR DISK Y popd if exist SystemRoot SYSTEM32 DR OBDRSIGN call del SystemRoot SYSTEM32 DR OBDRSIGN Q if exist SystemRoot SYSTEM32 DR OBDRDTCT call del SystemRoot SYSTEM32 DR OBDRDTCT Q echo Copying DR emergency data done Ripristino di dati senza utilizza re un floppy in Windows 2003 e Windows XP 179 Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo echo on 6 Per Windows a 64 bit creare manualmente un file batch Windows denominato DR_ASR BAT e copiarlo nella directory delle immagini come mostrato di seguito X RemoteInstall Setup lt Lingua gt Images lt NomeImmagine gt DR_ASR BAT Il contento del file batch il segue
191. nte rem E RemoteInstall Setup English Images W2K3 DR_ASR BAT echo off echo Creating DR directories if not exist SystemRoot SYSWOW64 DR call mkdir SystemRoot SYSWOW64 DR if not exist SystemRoot SYSWOW64 DR DRIF call mkdir SystemRoot SYSWOW64 DR DRIF if not exist SystemRoot SYSWOW64 DR DISK call mkdir SystemRoot SYSWOW64 DR DISK if not exist SystemRoot SYSWOW64 DR ENU call mkdir SystemRoot SYSWOW64 DR ENU if not exist SystemRoot SYSWOW64 DR Agent call mkdir SystemRoot SYSWOW64 DR Agent echo Creating DR directories echo Copying DR binary files pushd systemdrive win_nt ls drpatch xp call expand r SystemRoot SYSWOW64 popd if exist systemdrive win_nt ls drpatch xp ENU pushd systemdrive win_nt ls drpatch xp ENU call expand drlaunchres dl_ SystemRoot SYSWOW64 drlaunchenu dll popd pushd xsystemdrive win_nt ls BOOTDISK call expand r SystemRoot SYSWOW64 DR popd if exist systemdrive win_nt Ls BOOTDISK ENU pushd systemdrive win_nt 1s BOOTDISK ENU call expand r SystemRoot SYSWOW64 DR ENU popd pushd systemdrive win_nt ls BOOTDISK 3 call expand r SystemRoot SYSWOW64 DR Agent popd 180 Guida all opzione Disa ster Recovery Preparazione dei file binari DR per l immagine del sistema operativo pushd systemdrive win_nt ls BOOTDISK Agent 3 call
192. nuovo indirizzo MAC Eseguire i comandi netsh di Windows per aggiungere un indirizzo alla scheda NIC Modificare i seguenti file aggiungendo l indirizzo IP del server e il nome server Microsoft Windows XP 2003 C WINDOWS system32 drivers etc hosts Microsoft Windows 2000 C DRBOOT system32 drivers etc hosts Accedere alle seguenti directory delle rispettive piattaforme ed eseguire il comando drw per avviare la normale procedura di ripristino Microsoft Windows XP 2003 C WINDOWS system32 DR Microsoft Windows 2000 C DRBOOT TMP system32 In questo modo viene stabilita la connessione con il modulo nastro 162 Guida all opzione Disa ster Recovery Scenari peril ripristino locale e remoto La scheda di interfaccia di rete NIC Network Interface Card non pi in funzione in seguito a un ripristino remoto La scheda NIC non funziona correttamente al riavvio del sistema o in seguito a un ripristino remoto Per ulteriori informazioni consultare la sezione La scheda di interfaccia di rete NIC Network Interface Card non pi in funzione in seguito a un ripristino locale a pagina 161 Backup locale e ripristino remoto Scenario 1 Nel seguente scenario si presuppone che TEST SERVER sia un server sottoposto a backup in locale con un indirizzo IP 192 168 1 224 Per eseguire il ripristino di TEST SERVER su un computer locale necessario aggiornare alcuni file nel Disco di ripristino specifico per il computer
193. o 2 Eseguire il test ping su tutti i computer nella sottorete Se questa operazione non d esito positivo procedere come segue a Verificare il collegamento fisico del cavo Ethernet b Eseguire ipconfig e verificare che l indirizzo IP e la subnet mask siano corretti per ciascuna scheda 204 Guida all opzione Disaster Recovery Sistemi operativi c Se sono presenti pi schede di rete verificare che ciascuna scheda sia collegata al cavo di rete corretto d Se il ripristino viene eseguito su un sistema diverso l indirizzo MAC Media Access Control delle schede di rete verr modificato dal sistema di backup e di ripristino Gli indirizzi MAC vengono utilizzati per assegnare gli indirizzi IP salvati durante l operazione di backup Pertanto gli indirizzi IP possono essere assegnati alla scheda di rete errata Utilizzare ipconfig per ottenere l indirizzo MAC delle nuove schede A questo punto possibile sostituire l indirizzo MAC precedente archiviato nel file di configurazione di rete con quello nuovo m Per Windows 2000 II file di configurazione di rete denominato w2ktcpip_drf ed disponibile sul floppy MSD possibile utilizzare l utilit DRNetConfig exe per modificare l indirizzo MAC della scheda di rete specificata Tale utilit disponibile nel CD DVD di installazione di CA ARCserve Backup nella directory Utilities m Per Windows XP 2003 2008 necessario modificare il file di configurazione di
194. o delle localit degli orari in cui il servizio attivo e dei numeri di telefono contattare il servizio clienti all indirizzo http www ca com worldwide Sommano Capitolo 1 Introduzione all opzione 11 Ripristino di emergenza cca Genres tates eer EA E EEA 12 Funzionis caratteristiCh e 3 falle ara ea 12 Metodi di ripristino di emergenza eee nee eaten e ete a en anane aed 13 Windows 2000 Luisiana 13 Windows XP e Windows 2003 ii 14 Windows Server 2008 ai LA aaa 15 Supporto per l opzione Disaster Recovery neta 15 Opzioni globali di Disaster Recovery i 17 Creazione di un piano per Disaster RECOVEry i 18 Note particolari relative alle applicazioni di database eect eee eee teeta e eee teeta need 18 Capitolo 2 Installazione dell opzione 19 Operazioni precedenti l installazione eee eee enna een tan erun nrn E nern ENEnE nent 19 SoftWare installato pispis inen i RR la 19 Documentazione asia aiar 19 Configurazione di una posizione alternativa per le informazioni sul ripristino di emergenza 20 Impostazione delle posizioni computer alternative per replicare le informazioni risultanti dal processo Disaster Recovery a criari 21 Creazione di dischi di recupero specifici per il computer dalla posizione alternativa 25 Installazione e configurazione dell opzione i 26 Operazioni successive all i
195. o nel processo di backup possibile accedere alle due opzioni di processo globali dalla scheda Avanzate della finestra di dialogo Opzioni quando si crea un processo di backup Introduzione all opzione 17 C reazione di un piano per Disaster Recovery Creazione di un piano per Disaster Recovery Come parte della preparazione per tale operazione necessario sviluppare anche un piano per tale operazione Per verificare il piano procedere come segue 1 Creare del materiale di preparazione per le situazioni di emergenza da conservare in un sito remoto Per completare questa operazione seguire le istruzioni riportate nei capitoli successivi della presente guida 2 Configurare un server di prova con una configurazione simile al server originale 3 Simulare un recupero nel server di prova seguendo le istruzioni sul ripristino di emergenza riportate di questa guida Note particolari relative alle applicazioni di database CA ARCserve Backup dispone di particolari agenti per eseguire il backup di applicazioni di database quali Oracle Microsoft SQL Server Microsoft Exchange Server e Lotus Notes Se stato eseguito il backup di uno o pi database utilizzando gli agenti database CA ARCserve Backup i database non vengono ripristinati automaticamente come parte del processo di ripristino di emergenza Quando si esegue il backup dei dati delle applicazioni di database con CA ARCserve Backup vengono create altre sessioni dei support
196. o per HP tc 3100 Nel seguente scenario viene utilizzato il metodo di ripristino basato su nastro di avvio per il recupero di un computer Windows 2000 locale Specifiche per il server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche Sistema HP tc3100 con 1 CPU e 1 GB di RAM Scheda di rete PCI Ethernet basata su Intel 82557x 10 100 84 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Periferica nastro di avvio periferica nastro SCSI HP Ultium 1 modello C7370 00150 collegata ad un controller SCSI Adaptec 29160 Archiviazione Cinque dischi da 17 GB collegati al controller RAID HP NetRAID Cinque dischi logici da 17 GB ciascuno configurato come RAI DO Partizioni Contiene la partizione HP EISA su disco0 Unita C 4 GB disco0 Windows volume di avvio NTFS Unita E 13 GB disco0 volume di dati NTFS Unita F 17 GB discol volume di dati NTFS Unita G 10 GB disco2 volume di dati NTFS Unita H 7 GB disco3 volume di dati NTFS Unita 17 GB disco4 volume di dati NTFS Ambiente software Microsoft Windows 2000 Server con Service Pack 2 integrato CA ARCserve Backup Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del server locale La pianificazione di un ripristino di emergenza corretto comincia al momento della conf
197. onfigurazione del disco disponibile Se necessario ricreare partizioni del disco verr visualizzata una schermata con le istruzioni per il processo di ripristino Premere C per ricreare le partizioni del disco o F3 per uscire dall applicazione Se le partizioni del disco non vengono ricreate questa schermata non verr visualizzata 6 Se sono stati installati driver SCSI FC o RAID aggiuntivi verr richiesto di inserire il floppy del driver di periferica 7 In base alla configurazione del computer in fase di ripristino possibile che venga richiesto pi volte di inserire il disco di ripristino automatico del sistema Windows Questo disco identico al disco con l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup Premere di nuovo INVIO file verranno copiati nelle cartelle di installazione di Windows Importante Se si premere INVIO Esc o Alt F4 durante il ripristino automatico del sistema Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 57 Disaster Rec overy su Windows Server 2003 e Windows XP 8 Rimuovere il disco specifico per il computer CA ARCserve Backup e riavviare il computer Durante il riavvio la procedura ASR non viene interrotta Questo processo installa i driver della periferica e i protocolli di rete e configura il computer per l esecuzione del processo di ripristino di emergenza Inoltre vengono ripristinati e formattati automaticamente i volumi presenti
198. oni ad esempio SBSMonitor salvano i dati in MSDE Il client CA ARCserve Backup per Microsoft VSS Software Snap Shot MSDEwriter viene utilizzato per eseguire il backup dei dati MSDE Microsoft SQL Server Windows Small Business Server 2003 Premium Edition consente di utilizzare Microsoft SQL Server 2000 anzich MSDE Se si utilizza Microsoft SQL Server utilizzare l agente per Microsoft SQL Server per eseguire il backup dei dati Microsoft SQL Server Disaster Recovery di Windows Small Business Server 2003 Per ripristinare un server Windows Small Business Server 2003 seguire innanzitutto la procedura di ripristino d emergenza normale di Windows 2003 per riportare il server allo stato dell ultimo backup completo sebbene senza dati nei database Nelle sezioni successive vengono fornite procedure per il ripristino dei database Per informazioni sul ripristino dei computer Windows 2003 consultare la sezione Disaster Recovery su Windows 2003 e Windows XP in questo manuale Altre applicazioni servizi predefiniti di Windows Small Business Server 2003 possono essere recuperati durante il processo di ripristino d emergenza del sistema operativo Se sono state installate applicazioni di terze parti oltre a quelle riportate nella seguente sezione consultare la guida appropriata all agente o all opzione di CA ARCserve Backup per ottenere ulteriori informazioni sul ripristino di dette applicazioni Recupero di Windows 2003 Small Business Serv
199. onibili Scegliere la sessione da ripristinare e fare clic su Avanti Nota ogni sessione crittografata presenta un pulsante a destra dell elenco sessioni possibile immettere la password della sessione utilizzando questo pulsante come indicato nell illustrazione Ogni sessione completa di DR locale dispone di un pulsante a destra dell elenco sessioni Selezionare una sessione e fare clic sul pulsante per sostituire la sessione selezionata con un altra Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 61 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 3 Verr visualizzata la schermata Riepilogo Verificare i dettagli nella schermata Riepilogo 4 Fare clic su Avvia Disaster Recovery per avviare la procedura Con Disaster Recovery guidato avanzato i dati vengono copiati dalle sessioni alle partizioni specificate L indicatore di stato indica l avanzamento del processo di ripristino Nota fare clic sull opzione risoluzione dei problemi e selezionare Apri console per aprire una finestra della console riga di comando di Windows possibile eseguire la maggior parte dei programmi Windows a 32 bit come regedit exe dalla finestra del prompt di DOS 5 La procedura di ripristino di emergenza stata completata 6 Quando richiesto immettere le credenziali di Windows le credenziali del database e la password della sessione Nota se questo
200. ortata nei processi di ripristino di emergenza locali di Windows 2000 Da non utilizzarsi quando il ripristino del sistema avviene mediante il metodo da nastro di avvio OBDR Per Windows XP e Windows Server 2003 utilizzare la funzione di scansione e sostituzione sessione dell opzione Disaster Recovery Questa sezione contiene i seguenti argomenti DRScanSession e ripristino di emergenza di Windows 2000 a pagina 156 Utilizzare DRScanSession per il Disaster Recovery remoto a pagina 158 File di registro di Disaster Recovery a pagina 158 DRSc anSession e ripristino di emergenza di Windows 2000 Nelle sezioni di seguito riportate vengono fornite informazioni sull utilizzo dell utilit DRScanSession durante il processo di ripristino di emergenza di Windows 2000 Preparazione all utilizzo dell utilit DRSc anSession Prima di avviare l utilit DRScanSession procedere come segue 1 Inserire nell unit nastro o nel caricatore il nastro contenente la sessione di ripristino di emergenza che si desidera ripristinare Tenere pronto il CD di CA ARCserve Backup in modo da poter copiare i file DRScanSession exe DRESTORE dIl e DRScanSessionres dll dalla directory BOOTDISK 2 Annotare la data e l ora approssimative oppure il numero di sessione del backup del ripristino di emergenza e il nome del computer da ripristinare 3 Procurarsi il disco di avvio per il ripristino di emergenza del computer che si desidera ripristinare
201. ossibile immettere la password della sessione utilizzando questo pulsante come indicato nell illustrazione CA ARCserve Backup Disaster Recovery avanzato Scelta sessioni Scegliere le sessioni che si vuole ripristinare Le sessioni fondamentali per il ripristino del sistema verrrano automaticamente selezionate Elenco sessioni m es c Comp 27 12 07 2 02 FESS 1 al esi Stato del siste Comp 27 12 07 2 02 FESS 1 q wala Coda processi Comp 27 12 07 2 02 FESS 1 q ese Elemento SQL Comp 27 12 07 2 02 FESS 1 Nel caso sia necessario ricoprire una delle seguenti sessioni selezionare la sessione quindi fare clic sul pulsante visualizzato alla fine della riga Risoluzione problemi lt Indietro Avanti gt Interrompi Ogni sessione completa di DR locale dispone di un pulsante a destra dell elenco sessioni Selezionare una sessione e fare clic sul pulsante per sostituire la sessione selezionata con un altra Verr visualizzata la schermata Riepilogo 3 Verificare l elenco di riepilogo 4 Fare clic su Avvia Disaster Recovery per avviare la procedura Con Disaster Recovery guidato avanzato i dati vengono copiati dalle sessioni alle partizioni specificate L indicatore di stato indica l avanzamento del processo di ripristino Nota fare clic sull opzione risoluzione dei problemi e selezionare Apri console per aprire una finestra della console riga di comando di Windows possibile eseguire la m
202. ovrebbe essere di nuovo in linea Recupero di cluster 119 Scenari di errore dei cluster Recupero di un cluster configurati con dischi parzialmente condivisi In un ambiente con configurazione con dischi parzialmente condivisi i dischi condivisi possono avere una relazione univoca uno a uno con i singoli nodi Si consiglia di avere a pronta disposizione i requisiti per il disaster recovery di cluster quando si esegue il processo di ripristino di emergenza necessario effettuare le seguenti operazioni 1 Recuperare innanzitutto un nodo con alcuni dischi condivisi mentre gli altri dischi condivisi che non sono di propriet del nodo sono inattivi 2 Recuperare un altro nodo con alcuni dischi condivisi necessario chiudere tutti i dischi condivisi che non sono di propriet del nodo 3 Ripetere questa procedura fino a quando tutti i nodi con dischi condivisi non sono stati recuperati Dopo aver eseguito queste operazioni possibile recuperare i nodi senza dischi condivisi Per recuperare un cluster con configurazione dischi parzialmente condivisi 1 Recuperare un nodo che presenta alcune risorse dei dischi condivisi effettuando la seguente procedura a Arrestare i servizi cluster su tutti i nodi b Durante il backup disconnettere i dischi condivisi che non sono di propriet del nodo Fare riferimento a Requisiti per il disaster recovery di cluster e a dumpcfg txt per identificare i dischi condivisi che non sono d
203. p completo e utilizzare Disaster Recovery guidato per aggiornare tutti i dischi di avvio creati Per aggiornare il disco di avvio 1 10 11 Dal menu Utilit nella barra di spostamento sulla pagina iniziale fare clic su Creazione guidata kit di avvio Si apre la finestra di dialogo della creazione guidata del kit di avvio Scegliere Disco specifico per il computer e fare clic su Avanti Verr visualizzata la finestra di dialogo Seleziona server CA ARCserve Backup in cui riportato un elenco di tutti i server disponibili Selezionare il server appropriato quindi fare clic su OK In Creazione guidata disco di avvio viene visualizzato un elenco di computer di cui stato eseguito il backup tramite CA ARCserve Backup L elenco vuoto se CA ARCserve Backup non ha eseguito il backup di alcun computer Selezionare il computer Windows 2000 per cui vengono aggiornati i dischi di avvio quindi fare clic su Avanti Si apre la finestra di dialogo delle informazioni relative alla Creazione guidata kit di avvio Fare clic su Avanti Quando richiesto inserire il disco con l etichetta Disco di avvio di Windows 2000 quindi fare clic su Avvia Una volta completate le operazioni fare clic su Avanti Quando richiesto inserire il disco con l etichetta Disco 4 di installazione di Windows 2000 quindi fare clic su Avvia Una volta completate le operazioni fare clic su Avanti Quando richiesto inserire il disco con l etichetta Dis
204. posizione alternativa per le informazioni risultanti dal ripristino di emergenza disaster recovery Sebbene sia possibile impostare una posizione alternativa sul server di backup locale e replicare queste informazioni localmente consigliabile utilizzare un computer remoto 24 Guida all opzione Disaster Recovery Operazioni precedenti l installazione Quando si specifica il nome della cartella condivisa nella procedura guidata Disaster Recovery possibile utilizzare un unit condivisa e qualsiasi cartella o sottocartella su quell unit per specificare che le informazioni risultanti dal ripristino di emergenza devono essere replicate in quella cartella Questa opzione comunque sconsigliata Se fosse necessario seguirla assicurarsi che la cartella e tutte le cartelle superiori incluse l unit condivisa dispongano delle impostazioni di protezione e di autorizzazione appropriate per l account utente il collegamento alla cartella condivisa in remoto viene stabilito utilizzando i servizi di rete di Windows Si tratta di un procedimento completamente supportato da Microsoft ma il servizio presenta un limite Se una connessione gi esistente sul computer remoto in cui risiede la cartella condivisa la procedura guidata non pu verificare e utilizzare le informazioni dell account utente fornite L operazione di replica si basa sulla connessione esistente e le credenziali fornite in quel momento Nota per informazioni consult
205. possibile eseguire un ripristino di emergenza su un computer Windows Server 2008 utilizzando un disco di recupero specifico per il computer e un supporto di installazione di Windows 2008 Per eseguire un ripristino di emergenza avanzato in Windows Server 2008 necessario quanto segue Disco di recupero specifico di CA ARCserve Backupper il computer o un supporto USB flash Nota il disco specifico del computer di Windows Server 2008 pu essere memorizzato su un disco floppy o su un supporto flash USB Per ulteriori informazioni sulla creazione di dischi di ripristino specifici del computer a pagina 52 consultare la sezione Metodi di ripristino di emergenza La versione corretta dei supporti di installazione di Windows Server 2008 ad esempio Web Standard o Enterprise Edition Il CD di CA ARCserve Backup Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 69 Ripristino di emergenza in Windows Server 2008 Ripristino di Windows Server 2008 dopo un emergenza Utilizzando il metodo da CD di avvio possibile eseguire un recupero d emergenza su Server 2008 Per ripristinare Windows Server 2008 dopo un emergenza 1 Avviare il sistema e inserire il supporto di installazione di Windows Server 2008 nel disco ottico Verificare che il BIOS sia configurato per l avvio da tale unit ottica Inserire il disco di recupero specifico per il computer nell unit floppy o nella porta USB e attivare
206. pristino di emergenza per Windows Small Business Server 2003 a pagina 149 Disaster Recovery di Windows Small Business Server 2003 a pagina 149 Altre applicazioni a pagina 149 Ripristino del servizio Microsoft SharePoint a pagina 150 Ripristino di Microsoft Exchange a pagina 153 Recupero di Windows 2003 Small Business Server 147 Impostazioni predefinite di Windows Small Business Server 2003 Impostazioni predefinite di Windows Small Business Server 2003 Per impostazione predefinita durante la configurazione di un computer Microsoft Windows Small Business Server 2003 installa i seguenti componenti m Microsoft Active Directory Crea un nuovo dominio e aggiorna il computer in un controller di dominio IIS 6 integrato con ASP net Crea un sito Web predefinito e lo configura con estensione Microsoft Frontpage DNS m Microsoft Exchange Server 6 5 integrato con Active Directory m Microsoft SQL Desktop Engine 2000 Windows Microsoft SharePoint Services 2 0 Crea un sito Web virtuale chiamato companyweb e lo configura con estensione Microsoft SharePoint m Altri servizi di rete comuni ad esempio DHCP Firewall e Windows Cluster facoltativi Requisiti di CA ARCserve Backup Oltre alle opzioni di base di CA ARCserve Backup per eseguire il backup corretto dei dati di Windows Small Business Server 2003 sono necessarie le seguenti opzioni CA ARCserve Backup Agent for Open Files per Windows m
207. r Avviare il server primario utilizzando il supporto di installazione di Windows Server 2008 Quando richiesto inserire il supporto di installazione CA ARCserve Backup e fare clic su Avanti Nota necessario specificare i dati del disco specifico per il computer da ripristinare in quanto nel supporto di memorizzazione su disco sono memorizzati pi dati del disco specifico per il computer 104 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2008 Caricare i driver nella pagina del driver Fare clic su Avanti per visualizzare la finestra di dialogo Configurazione di rete Nella modalit Avanzata fornire i dettagli di configurazione della rete per il ripristino di emergenza remoto La configurazione di rete anche richiesta per il ripristino di emergenza locale per server SAN distribuiti e ripristino di emergenza locale utilizzando periferiche file system remote Configurare la pagina per periferiche file system remote Se necessario immettere i dettagli di autenticazione Viene visualizzato l elenco della sessione possibile apportare modifiche a questo elenco e fare clic su Avanti Viene visualizzata la pagina di riepilogo che elenca le sessioni che si desidera ripristinare Fare clic su Avanti quindi seguire le istruzioni visualizzate Viene avviato il processo di ripristino AI termine del processo di ripristino riavviare il computer Scenari di ripristino di emergenza 105
208. r verr riavviato 10 Verr visualizzata la schermata di installazione di Windows Vengono eseguite le attivit di installazione per il processo ASR AI completamento di queste attivit verr visualizzato Disaster Recovery guidato Seguire le istruzioni qui fornite Disaster Recovery guidato consente di installare i file e i servizi di CA ARCserve Backup e di eseguire la connessione in rete al server di backup CA ARCserve Backup 11 Quando richiesto avviare il processo di ripristino dei dati 12 Al termine del processo di ripristino dei dati ripristinare il sistema originale Scenario 2 ripristino di emergenza avanzato del server primario SAN per HP ProLiant ML330 G3 Nello scenario riportato di seguito verr utilizzato il processo di ripristino di emergenza basato su ASR Automated System Recovery recupero automatico avanzato del sistema per recuperare un server Windows 2003 BrightStor ARCserve Backup Scenari di ripristino di emergenza 95 Scenaridi ripristino di emergenza su Windows 2003 Specific he peril server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche Sistema HP ProLiant ML330 G3 con un processore Xeon da 2 8 GHz di CPU e 1 GB di RAM collegato a una libreria nastri StorageTek L20 DLT800 tramite un HBA Emulex LP9000 Scheda di rete scheda server HP NC7760 Gigabit Ambiente a fibre ottiche HBA PCI a fibre ottiche Emulex LightPulse 9000 Switch gadzoox Networks slingshot 4218
209. re il server di backup Entrambi i metodi si basano sul framework di ASR per Windows Ripristino di emergenza su computer Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 51 Metodo da CD di avvio per Windows XP e Windows Server 2003 Metodo da CD di avvio per Windows XP e Windows Server 2003 In questa sezione viene descritto come utilizzare il metodo da CD d avvio per proteggere i computer locali e remoti sui quali in esecuzione Windows XP o Windows Server 2003 Il metodo da CD di avvio di Windows XP e Windows Server 2003 utilizza un singolo disco contenente le informazioni sulla configurazione per il computer specifico da ripristinare il CD di Windows XP o Windows Server 2003 e il CD di CA ARCserve Backup Disc hi di recupero specifici per il computer Prima di procedere verificare di aver effettuato le seguenti operazioni Installazione del server CA ARCserve Backup e l opzione in locale oppure in un altro server in preparazione per il ripristino di emergenza remoto m Per eseguire il ripristino di emergenza remoto installare l agente nel computer client m Esecuzione di un backup completo del computer per il quale si desidera creare un disco specifico m Assegnazione dell etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup a un disco ad alta densit formattato Creazione dei dischi specifici per il computer Il disco specifico per il computer utilizzato con i supporti di installazione di Windows XP o Win
210. renenber to insert the Machine specific floppy back into the floppy drive immediately after the driver is specified In the event that you do not have a full backup or the Machine specific floppy for this machine the Disaster Necovery process might he incomplete Failing to parform a complete yaten recovery To boot fron the CO for doing Disaster Recovery insert the Machine spacific Floppy in the floppy drive and press y or Y Press any other key to continue booting from the Hard disk 2 Inserire il disco con l etichetta Disco specifico per il computer creato nella sezione Creazione di dischi di recupero specifici per il computer per il metodo da CD di avvio Premere Y per avviare la procedura di ripristino di emergenza Importante il Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup necessario quando si esegue il ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio 3 Per installare ulteriori driver SCSI premere F6 quando richiesto Il messaggio di richiesta appare nella parte inferiore della schermata Se si preme F6 quando richiesto selezionare S per specificare i driver aggiuntivi Caricare il floppy del driver di periferica nella relativa unit Una volta caricati i driver aggiuntivi necessario inserire il disco specifico per il computer nell unit quindi premere INVIO Disa ster Recovery su Windows 2000 47 Disaster Rec overy su Windows 2000 4 Quando richiesto selezionare una partizione in cui inst
211. riginale tramite il CD di SmartStart 4 Avviare il computer client tramite il CD di avvio per il ripristino di emergenza e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Per ulteriori informazioni consultare la sezione Ripristino di emergenza con il metodo da CD di avvio nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 di questa guida 5 Inserire il disco di recupero specifico per il computer per avviare il ripristino di emergenza in modalit schermo blu 76 Guida all opzione Disaster Recovery 10 11 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Premere F6 per aggiungere i driver RAID di Compaq tramite il disco del driver della scheda RAID Compaq Smart Array Si Una volta caricati i driver dal disco dei driver della scheda RAID Compaq Smart Array 5i inserire nuovamente il disco di recupero specifico per il computer La configurazione originale del disco di sistema verr letta dal disco di recupero specifico per il computer Nota se non viene inserito questo disco dopo il caricamento dei driver con F6 la configurazione originaria del disco non viene ripristinata Dopo qualche istante verr visualizzato il layout della partizione originale del computer Selezionare il disco e la partizione in cui installato Windows 2000 e premere INVIO Non modificare la struttura della partizione visualizzata Il ripristino di emergenza in modalit schermo blu verr completato e verr avviato Disaster Recovery guidato Seguire
212. ristino il disco rigido viene suddiviso automaticamente in partizioni come nella configurazione originale Per eseguire il ripristino di emergenza su questo computer possibile utilizzare soltanto il disco di recupero specifico per il computer 56 Guida all opzione Disaster Recovery Disa ster Recovery su Windows Server 2003 e Windows XP Avvio del processo di ripristino di emergenza mediante il metodo del CD di avvio Per eseguire un ripristino di emergenza su Windows XP o Windows 2003 1 Avviare il computer che si desidera ripristinare con il CD di Windows XP Professional o di Windows 2003 2 Quando richiesto premere un tasto qualsiasi per eseguire l avvio da CD Nota per installare driver SCSI aggiuntivi non supportati nel CD di Windows premere F6 3 Nella parte inferiore della schermata verr visualizzato un messaggio in cui viene richiesto di premere F2 per avviare il ripristino automatico del sistema ASR Automated System Recovery Premere F2 Importante necessario premere F2 In caso contrario verr avviata la normale procedura di installazione di Windows 4 Quando viene richiesto di inserire il disco di ripristino automatico del sistema ASR di Windows inserire il disco con l etichetta Disco specifico per il computer CA ARCserve Backup creato per il server quindi premere INVIO Se in precedenza stato premuto F6 verr richiesto di inserire i floppy disk del driver di periferica 5 Verr esaminata la c
213. ristino non un programma di replica della configurazione del sistema Non utilizzare l opzione per duplicare i sistemi 190 Guida all opzione Disaster Recovery Modalit di utilizzo generale Per il ripristino di emergenza remoto non possono essere utilizzati i backup locali Sintomo possibile utilizzare un backup locale per eseguire un ripristino di emergenza remoto Soluzione Non possibile utilizzare i backup locali per eseguire il ripristino di emergenza remoto n i backup remoti per eseguire il ripristino di emergenza locale Ripristino di sessioni spec ifiche Sintomo possibile ripristinare sessioni specifiche durante il processo di ripristino di emergenza Soluzione S Questa operazione pu essere eseguita annullando l assegnazione delle sessioni dai volumi che non si desidera ripristinare Tramite il processo di ripristino di emergenza possibile scegliere sessioni specifiche da ripristinare Nota il sistema potrebbe non riavviarsi dopo il ripristino di emergenza se i volumi del sistema operativo o altri volumi critici per l avvio del sistema non vengono recuperati Aggiomamento del disco specifico peril computer Sintomo Come possibile aggiornare il disco di ripristino specifico per il computer se il server CA ARCserve Backup non funziona Soluzione possibile aggiornare il disco di ripristino specifico per il computer se si configurata una posizione alternativa durante o dopo l installazione
214. rma l utente dell errore di configurazione di Microsoft SharePoint e del fatto che il sito Web predefinito non stato aggiornato Questo messaggio di errore specifico dell installazione dei servizi Microsoft SharePoint di Windows Small Business Server 2003 e pu essere ignorato Chiudere la pagina e fare clic su OK Dopo l installazione STS crea il sito di amministrazione centrale di Microsoft SharePoint e il database di configurazione di Microsoft SharePoint chiamato STS_config Se il database di configurazione di Microsoft SharePoint STS_config non specificato possibile che la firma digitale del file principale di MSDE sia scaduta Per eliminare il problema procedere come segue a Eliminare il sito Web di Microsoft SharePoint e disinstallare Microsoft SharePoint Nota per ulteriori informazioni sull eliminazione e la disinstallazione consultare la sezione Eliminazione del sito Web di Microsoft SharePoint e disinstallazione di Microsoft SharePoint in questo manuale b Scaricare il programma di configurazione dei servizi Microsoft SharePoint aggiornato STSV2 exe c Ritornare all inizio di questa sezione e reinstallare Microsoft SharePoint e MSDE In Gestione IIS in Siti Web creare un nuovo sito Web virtuale e selezionare il percorso della directory home Il percorso predefinito in genere c inetpub companyweb Se si utilizza la posizione predefinita verr ripristinato il percorso originale una volta completa
215. rmali impostazioni di ripristino 134 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC C LUSTERPRO ExpressC luster LE Dalla barra dei menu di Mirror Disk Administrator selezionare Disk Operation Disable Access e ripristinare l impostazione del disco con mirroring per limitare l accesso Selezionare Servizi e impostare su Automatico il tipo di avvio del servizio NEC ExpressCluster Server Eseguire questa attivit su tutti i server Dal menu Start selezionare Chiudi per riavviare tutti i server Recupero di un nodo clustercon errori di NEC C LUSTERPRO ExpressC luster LE Quando si verifica un problema sul disco di sistema del server e il sistema non funziona correttamente necessario sostituire il disco e ripristinare i dati Per eseguire questa operazione procedere come segue 1 Se il server da recuperare in esecuzione dal menu Start selezionare Chiudi per chiudere il server Se in esecuzione NEC ExpressCluster attendere il completamento del failover Se in esecuzione NEC ExpressCluster selezionare il cluster da NEC ExpressCluster Manager scegliere CLUSTER M Property P dalla barra dei menu e selezionare Manual return F nel tag Return mode Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo Dal menu Start selezionare Impostazioni Pannello di controllo e selezionare Data e ora per confermare che la data e l ora del sistema operativo del server da ripris
216. rmine del ripristino riavviare il nodo primario 5 Avviare i servizi cluster sul nodo primario 6 Connettere i dischi condivisi al nodo secondario 7 Avviare il nodo secondario 8 Se necessario avviare i servizi cluster sul nodo secondario II cluster dovrebbe essere di nuovo in linea 118 Guida all opzione Disaster Recovery Recupero di interi cluster Scenari di errore dei cluster Per ripristinare un intero cluster 1 Per ripristinare tutti i nodi secondari procedere come segue a b Arrestare i servizi cluster su tutti i nodi Disconnettere i dischi condivisi dal nodo secondario Chiudere tutti i nodi Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo secondario Nel caso in cui siano presenti pi nodi secondari ripetere i passaggi precedenti per recuperare tutti i nodi secondari Chiudere tutti i nodi secondari durante il recupero del nodo primario con le risorse dei dischi condivisi Nota a questo punto tutti i nodi e i dischi condivisi devono essere chiusi 2 Per ripristinare il nodo primario con errori dei dischi condivisi procedere come segue a Seguire la normale procedura di ripristino di emergenza per recuperare il nodo primario Avviare tutti i dischi condivisi AI termine del ripristino riavviare il nodo primario Avviare i servizi cluster sul nodo primario Riavviare tutti i nodi secondari Avviare i servizi cluster sul nodo secondario Il cluster d
217. rtizione Il ripristino di emergenza in modalit schermo blu verr completato e il computer verr avviato in modalit Disaster Recovery guidato Seguire le istruzioni visualizzate nelle schermate della procedura guidata Le unit vengono formattate E possibile che durante il processo sia necessario riavviare pi volte il computer 10 Quando viene richiesto avviare il processo di ripristino dei dati 11 Riavviare il computer una volta completato il ripristino Scenari di ripristino di emergenza 87 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 Scenario 5 ripristino di emergenza locale per Fujitsu Pimergy TX200 Nello scenario riportato di seguito verr utilizzato il metodo di ripristino di emergenza da CD di avvio per recuperare un server CA ARCserve Backup locale su Windows 2000 Specifiche per il server In questo scenario il server conforme alle seguenti specifiche m Sistema Fujitsu Primergy TX200 con 1 8 GHz di CPU e 512 MB di RAM collegato a una libreria nastri StorageTek L20 m Scheda di rete scheda Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet Archiviazione Tre dischi da 8 6 GB collegati al controller RAID Mylex AcceleRAID 352 Tre unit fisiche configurate come RAID di livello 1 Due dischi logici 8 6 GB Un hot spare 8 6 GB m Partizioni Contiene la partizione Fujitsu EISA nell unit logica 1 Unit C 8 2 GB disco logico 0 Windows volume di avvio NTFS Unit E 4 3 GB disco logico 1 volume di
218. rver Name il nome host del server di backup e Client Machine Name il nome host del computer client aprire il file CardDesc txt II file CardDesc txt consente di visualizzare la descrizione delle schede di rete 3 Individuare la scheda di rete utilizzata per connettersi al server di backup Nel file CardDesc txt sono elencati anche i file dei driver necessari a ciascuna scheda 36 Guida all opzione Disaster Recovery Preparazione al ripristino di emergenza Rimozione dei file dei driver di rete non necessari dopo un guasto Gli unici file dei driver di rete necessari sono i file INF e SYS individuati Tutti gli altri file INF e SYS di rete possono essere rimossi dalle MSI per ridurne le dimensioni totali Per rimuovere i file dei driver di rete non necessari 1 Accedere al computer del server di backup e aprire la cartella seguente ARCserve Home DR Server Name Client Machine Name dove ARCserve Home rappresenta la cartella in cui installato CA ARCserve Backup Server Name il nome host del server di backup e Client Machine Name il nome host del computer client 2 Rimuovere i file INF e SYS non utilizzati dalla scheda di rete per connettersi al server di backup Nota dopo la rimozione dei file avviare la creazione guidata del kit di avvio per creare il disco di ripristino specifico per il computer per il ripristino di emergenza Per accertarsi che non siano stati accidentalmente rimossi file dei driver necess
219. s XP S La configurazione della periferica file system viene registrata nel disco specifico per il computer ed possibile ripristinare i dati di backup durante l esecuzione del ripristino di emergenza L opzione Disaster Recovery ne consente il ripristino e la gestione automatica della connessione Se sono presenti modifiche nelle informazioni di autenticazione del server su cui si trova la periferica file system viene richiesto di immettere i nuovi account e password per l autenticazione 188 Guida all opzione Disaster Recovery Driver aggiuntivi Modalit di utilizzo generale Dopo aver eseguito il backup completo del server si prevedono backup incrementali e differenziali dell intero server Le informazioni sul backup vengono registrate nei dischi di ripristino specifici per il computer MSD possibile ripristinare le sessioni di backup incrementali e differenziali durante la procedura di ripristino Windows 2000 Windows 2003 e Windows XP S Le sessioni di backup incrementali e differenziali dei backup di interi nodi vengono registrate nei dischi MSD con gli interi backup Durante il ripristino di emergenza possibile selezionare le sessioni che si desidera ripristinare Sintomo necessario aggiungere driver supplementari durante la procedura di ripristino di emergenza Perch la procedura di ripristino di emergenza non rileva le schede SCSI Fibra ottica e RAID Soluzione In genere per i server di me
220. sario disporre dei seguenti elementi Supporti di installazione Windows 2008 m Un disco di ripristino specifico per il computer CD di CA ARCserve Backup Nota la versione dei supporti di installazione di Windows Server 2008 utilizzato per eseguire il ripristino di emergenza deve essere uguale a quella utilizzata per installare il sistema originale Supporto per l opzione Disaster Recovery La seguente tabella fornisce le informazioni per il supporto per l opzione Disaster Recovery Tipo kit di avvio Supporto richiesto per il Sistemi operativi supportati ripristino di emergenza Disco specifico per il computer Installazione sistema operativo Windows 2000 sm ARH BAUD WindowsXP 32 bt Windows Server 2008 Windows XP X64 Windows Server 2003 32 bit Windows Server 2003 X64 Windows Server 2003 1A64 Windows Server 2003 32 bit CD di avvio per Windows 2000 CD CA ARCserve Backup Windows 2000 Sistema operativo CD DVD Floppy m _ Opzione Disaster recovery Introduzione all opzione 15 Metodi di ripristino di emergenza Tipo kit di avvio CD di avvio per Windows XP Windows Server 2003 m Sistema operativo m Opzione Disaster recovery MSD m Driver NICe SCSI RAI D FC Supporto richiesto per il ripristino di emergenza CD CA ARCserve Backup CD DVD Floppy Nota in Windows 2003 possibile integrare tutto in un unico CD di avvio quindi non richiesto alcun floppy disk Sistemi operativi supporta
221. scheda Pre Post della finestra di dialogo Opzioni globali 2 Nel campo Specificare il nome del file applicazione da eseguire prima dell avvio del processo immettere il seguente comando c dumpcfg gt C cluster DR Nome Server Nome Computer dumpcfg txt Opzioni globali Alert Replica Esportazione supporti Avanzata Volume Shadow Copy Service Supporti di backup Verifica Riprova Operazione Pre Post Registro processi Virus Esegui comando prima del processo Specificare il nome del file applicazione da eseguire prima dell avvio del processo c dumpefg gt C cluster DRAECNODE1 dumpefg txt C Per codice di uscita Specificare il tempo di attesa prima dell inizio del processo cid consente il completamento dell esecuzione del file applicazione Ritardo g Minutoi Esegui comando dopo il processo Specificare il nome del file applicazione da eseguire dopo il processo Non eseguire il comando se C Processo non riuscito Processo incompleto C Processo completo Esegui comando Prima Dopo come Nome utente Password 112 Guida all opzione Disaster Recovery Terminologia Scenari di errore dei cluster Per garantire una maggiore protezione possibile configurare il salvataggio delle informazioni relative al ripristino di emergenza in una posizione alternativa su un computer diverso Sulla maggior parte dei computer non necessario arrestare i dischi condivisi Il clust
222. schi condivisi al nodo Riavviare il nodo dopo il ripristino Eseguire l operazione Return to Cluster da NEC ExpressCluster Server utilizzando uno dei seguenti metodi m Selezionare un nome server quindi selezionare Control Return to Cluster a Fare clic con il pulsante destro del mouse su un server e selezionare Return to cluster dal menu di scelta rapida m Selezionare un server e fare clic sull icona Return to cluster dalla barra degli strumenti L operazione Return to Cluster corregge le incoerenze presenti nelle informazioni sulla configurazione del nodo cluster laddove si verificato l errore e riporta il cluster a un funzionamento normale Recupero dei cluster NEC 127 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster SE Recupero di interi cluster su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster SE Per ripristinare un intero cluster 1 Arrestare i servizi cluster su tutti i nodi 2 Disconnettere i dischi condivisi da tutti i nodi 3 Verificare che tutti i nodi cluster sia chiusi 4 Per recuperare tutti i nodi cluster uno alla volta eseguire la procedura illustrata nella sezione Recupero di un nodo cluster con errori su NEC CLUSTERPRO ExpressCluster SE di questo documento Nota eseguire il recupero di un nodo alla volta quindi accertarsi che tutti gli altri nodi siano chiusi e che il disco condiviso sia disconnesso durante questo processo 5 Chiudere tutti i nodi cluster 6 Per recuperare i dischi condivisi del
223. serire il disco di recupero specifico per il computer per avviare il ripristino di emergenza in modalit schermo blu Premere F6 per aggiungere il driver della scheda a fibre ottiche QLogic QLA2310F PCI e il driver della scheda IBM Server RAID 5 10 utilizzando i rispettivi dischi dei driver Una volta caricati i driver dal disco del driver della scheda a fibre ottiche QLogic QLA2310F PCI e dal disco del driver della scheda IBM Server RAID 5 10 inserire nuovamente il disco di recupero specifico per il computer Nota se non viene inserito questo disco dopo il caricamento dei driver con F6 la configurazione originaria del disco non viene ripristinata Dopo qualche istante verr visualizzato il layout della partizione originale del computer Selezionare il disco e la partizione in cui Windows 2000 installato e premere INVIO Non modificare la struttura della partizione visualizzata Il ripristino di emergenza in modalit schermo blu verr completato e verr avviato Disaster Recovery guidato Seguire le istruzioni visualizzate nella procedura guidata Per installare la rete configurare e formattare le unit Potr essere necessario riavviare pi volte il sistema Quando richiesto avviare il processo di ripristino dei dati Una volta terminato il processo di ripristino di emergenza ripristinare il sistema originale Avviare il Modulo nastro in tutti i server distribuiti Scenario 4 ripristino di emergenza da nastro di avvi
224. serve Backup non installato sui disc hi condivisi di NEC CLUSTERPRO ExpressC luster SE Se il disco condiviso presenta un errore ma i nodi cluster non sono danneggiati procedere come segue per recuperare i dati che risiedono sui dischi condivisi 1 Su ciascun nodo cluster selezionare Pannello di controllo Servizi e impostare su Manuale il tipo di avvio dei seguenti servizi NEC ExpressCluster Server m NEC ExpressCluster Log Collector 2 Spegnere il cluster e disattivare tutti i server 3 Disattivare il disco condiviso e sostituirlo se necessario 4 Attivare il disco condiviso e impostare i relativi parametri Se necessario ricostruire una configurazione RAID o modificare una configurazione LUN utilizzare lo strumento di impostazione appartenente al disco condiviso Per ulteriori informazioni consultare la documentazione del prodotto relativa al disco condiviso Per eseguire qualsiasi impostazione o configurazione da un nodo cluster attivare un solo server alla volta 130 Guida all opzione Disaster Recovery Ripristino di emergenza su NEC C LUSTERPRO Exp ressC luster SE Procedere come segue sul nodo cluster primario a k Scrivere sul disco una firma identica all originale con il programma di amministrazione dischi del sistema operativo se una firma non esiste gi Ricreare le partizioni originali sul disco Se le impostazioni X Call sono state eseguite su HBA necessario connettere la partizione utili
225. server RIS la scheda di rete utilizza l interfaccia della periferica di rete universale per comunicare con il server RIS Quando l installazione di Windows passa a SMB viene rilevata la scheda di rete quindi viene caricato il driver appropriato Pertanto il driver deve essere disponibile Soluzione possibile aggiungere la scheda di rete OEM all immagine RIS Effettuare quanto segue Verificare la scheda di rete OEM per determinare se il driver della scheda di rete fornito dotato di firma digitale Se i driver del produttore contengono un file catalog cat si tratta di driver firmati correttamente driver firmati da Microsoft sono stati verificati e controllati per operare con Windows Se il driver non stato firmato ma si desidera comunque utilizzarlo assicurarsi di aggiungere il seguente parametro di installazione inatteso al file sif collocato nella cartella Remotelnstall Setup Lingua Images Dir_name l1 386 Templates Unattended DriverSigningPolicy Ignore Nota se il driver OEM l aggiornamento di un driver Windows XP incluso ad esempio se i driver hanno lo stesso nome il file deve essere disporre di firma digitale altrimenti l installazione utilizza il driver incluso 1 Sul server RIS copiare i file inf e sys forniti da OEM per la scheda di rete nella cartella Remotel nstall Setup Lingua I mages Dir_ name i386 In questo modo si consente all installazione di utilizzare il driver durante la porzione in
226. software anti virus firewall o di protezione del server non siano in esecuzione sul server di backup impedendo quindi l accesso remoto al server f Se si esegue Windows XP o Windows 2003 sul server di backup necessario ridurre il livello di protezione per consentire il collegamento di altri sistemi al server di backup necessario modificare anche i criteri di protezione locale per consentire le connessioni senza password se non si utilizza alcuna password Consultare la documentazione Microsoft se necessario g Sesi utilizza una versione non in lingua inglese dell opzione verificare che il sistema Disaster Recovery e il server di backup siano nella stessa tabella codici In caso contrario modificare la tabella codici del sistema di ripristino di emergenza 206 Guida all opzione Disaster Recovery Sistemi operativi Driver di rete non incluso nel CD del prodotto Sintomo Il ripristino di emergenza remoto di Windows XP o Windows 2003 non viene completato correttamente e viene visualizzato un messaggio di mancata connessione al server Durante l installazione del sistema operativo stato necessario aggiungere il driver di rete che non era disponibile sul CD di Windows XP o Windows 2003 Perch non stato possibile completare il processo di ripristino di emergenza Soluzione II processo di ripristino di emergenza non stato completato perch il CD di Windows XP o Windows 2003 CD non supporta la scheda di rete presen
227. ssa vengono copiati soltanto durante la porzione in modalit di testo dell installazione del nodo del computer tramite RIS necessario aggiungere una cartella OEM TEXTMODE all immagine La struttura delle cartelle dovrebbe essere la seguente RIS IMAGE FOLDER amd64 questa cartella esiste gi RIS_IMAGE_FOLDER i386 questa cartella esiste gi RIS IMAGE FOLDER 0EM creare questa cartella RIS IMAGE FOLDER 0EM TEXTMODE creare questa sottocartella Nota RIS_IMAGE FOLDER la cartella in cui si trova l immagine RIS sul nodo principale Tale cartella dovrebbe essere come la seguente D Remotel nstall Setup English Images WINDOWS 4 Copiare i file di installazione dal disco del driver nella cartella TEXTMODE Nell esempio riportato di seguito sono presenti quattro file RIS_IMAGE_FOLDER 0EM TEXTMODE txtsetup oem RIS_IMAGE_FOLDER 0EM TEXTMODE aar81xx inf RIS_IMAGE_FOLDER 0EM TEXTMODE aar81xx sys RIS_IMAGE_FOLDER 0EM TEXTMODE aar81xx sys 200 Guida all opzione Disaster Recovery Hardware TXTSETUP OEM copiato nel passaggio precedente deve essere modificato per riflettere il nuovo percorso dei driver Nella sezione Disks modificare il disco 1 o d1 per riflettere il nuovo percorso Nell esempio riportato sotto la voce originale stata impostata come commento ed stata aggiunta una nuova voce Disks dl Adaptec AAR 1420SA Serial ATA HostRAID Driver for Windows x64 Edition EM64T
228. sta Conferma sostituzione file unitamente al messaggio II file di destinazione esiste gi ed pi recente di quello di origine Sovrascrivere il file pi recente Che cosa necessario selezionare S o No Soluzione consigliabile non sovrascrivere il file pi recente Scegliere No Nella sezione seguente verranno fornite le risposte a domande frequenti relative alle utilit Risoluzione dei problemi 213 Utilit Utilit DRSc anSession Sintomo Quali sono le funzioni dell utilit DRScanSession Dove pu essere utilizzata Soluzione L utilit DRScanSession supportata solo su Windows 2000 Il file MACHINENAME DRF nel disco di ripristino specifico per il computer contiene informazioni relative alle sessioni di backup in cui contenuto l ultimo backup completo del computer L utilit DRScanSession consente di indicare il backup del ripristino di emergenza da cui deve essere ripristinato il sistema anzich utilizzare per impostazione predefinita l ultimo backup completo L utilit DRScanSession consente di eseguire la scansione dei nastri inseriti per individuare la sessione di backup del ripristino di emergenza da cui eseguire il recupero L utilit DRScanSession pu solo essere utilizzata in ambiente Disaster Recovery e funziona solo con il ripristino di emergenza locale L utilit contenuta nella directory delle utilit del CD di CA ARCserve Backup Nota per ulteriori informazioni sull utilit
229. sul computer Importante Se si preme INVIO Esc o Alt F4 quando Automated System Recovery formatta i volumi sui sistemi Windows XP o Windows 2003 la procedura Automated System Recovery viene interrotta e la formattazione non viene eseguita correttamente Di conseguenza i dati su questi volumi non verranno ripristinati 9 Quando richiesto inserire il CD di CA ARCserve Backup e il disco specifico per il computer quindi fare clic su OK Viene visualizzato Disaster Recovery guidato quindi viene avviata la procedura di ripristino Completamento del processo del ripristino di emergenza Per completare la procedura di ripristino di emergenza su computer Windows XP e Windows 2003 1 Selezionare una delle seguenti modalit visualizzate nella schermata Scelta modalit Modalit Rapida Consente di ripristinare il sistema mediante le impostazioni predefinite del computer archiviate durante il backup Modalit Avanzata Consente di ripristinare il sistema mediante il processo personalizzato E possibile configurare la scheda di rete modificare le credenziali di accesso nonch selezionare le sessioni Fare clic su Avanti CA ARCserve Backup visualizza tutte le sessioni disponibili 58 Guida all opzione Disaster Recovery Disa ster Recovery su Windows Server 2003 e Windows XP 2 Scegliere la sessione da ripristinare e fare clic su Avanti Nota ogni sessione crittografata presenta un pulsante a destra dell elenco sessioni p
230. t versione 5 307 Seguire le istruzioni Fujitsu e la configurazione originale per ricreare la configurazione RAID dell hardware e installare la partizione EISA 90 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 Esecuzione del ripristino di emergenza tramite il CD di avvio Per avviare il processo di ripristino di emergenza tramite il CD di avvio 1 Avviare il server tramite il CD di avvio per il ripristino di emergenza e seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo Per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodo da CD di avvio del capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 Inserire il disco di recupero specifico per il computer per avviare il ripristino di emergenza in modalit schermo blu Premere F6 per aggiungere i driver del controller RAID Mylex AcceleRAID 352 tramite il disco del driver del controller RAID Mylex AcceleRAID 352 Una volta caricati i driver dal disco del driver del controller RAID Mylex AcceleRAI D 352 inserire nuovamente il disco di recupero specifico per il computer La configurazione del disco di sistema originale viene letta dal disco di recupero specifico per il computer Nota se non viene inserito questo disco dopo il caricamento dei driver con F6 la configurazione originaria del disco non viene ripristinata Dopo qualche istante verr visualizzato il layout della partizione originale del computer Selezionare la partizione C quindi premere
231. ta guida Creare un disco di recupero specifico per il computer Per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodo di avvio da CD nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 di questa guida Aggiungere il CD di avvio per il ripristino di emergenza e il disco di recupero specifico per il computer al kit di ripristino di emergenza per questo sistema Prerequisiti per ripristino di emergenza necessario aver eseguito un backup completo del computer in uso sul server CA ARCserve Backup prima di avviare il processo di ripristino di emergenza Inoltre necessario disporre dei seguenti elementi Il CD di avvio per il ripristino di emergenza Per ulteriori informazioni consultare la sezione Metodo di avvio da CD nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 di questa guida Un disco di recupero specifico per il computer Per ulteriori informazioni consultare la sezione Disco di recupero specifico per il computer per il metodo da CD di avvio nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2000 Il CD di Fujitsu Primergy ServerStart versione 5 307 Il disco floppy del driver del controller RAID Mylex AcceleRAI D 352 La configurazione RAID dell hardware originale Ripristino di emergenza tramite i CD di Fujitsu Primergy ServerStart Per eseguire un ripristino di emergenza tramite il CD di Fujitsu Primergy ServerStart versione 5 307 1 Avviare il server Fujitsu Primergy TX200 tramite il CD di Fujitsu Primergy ServerStar
232. tare la sezione Creazione dei dischi di recupero specifici per il computer nel capitolo Recupero dei sistemi Windows XP di questa guida Un backup completo del client 1600SC Il CD di distribuzione di Windows XP Il CD di avvio di Dell Server Assistant versione 7 5 Scenari di ripristino di emergenza 101 Scenario di Disaster Recovery su Windows XP Ripristino di emergenza La configurazione RAID dell hardware originale Il CD di distribuzione di CA ARCserve Backup per Windows II disco del driver del controller RAID PERC 4 SC U320 a canale singolo Per eseguire un ripristino di emergenza procedere come indicato di seguito Nei primi due passaggi viene eseguito il processo di configurazione del CD di avvio di Dell Server Assistant versione 7 5 nei restanti passaggi verr eseguito il processo di avvio della funzione ASR di Windows XP 1 Avviare il computer client Dell PowerEdge 1600SC utilizzando il CD di avvio di Dell Server Assistant versione 7 5 Seguire le istruzioni Dell per ricreare la configurazione RAID dell hardware Avviare il computer client tramite il CD di distribuzione di Windows XP e seguire le istruzioni ASR visualizzate Per ulteriori informazioni consultare la sezione Disaster Recovery nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2003 Premere F6 per aggiungere i driver SCSI o RAID necessari utilizzando i floppy del driver di periferica Premere F2 per avviare il processo ASR di Windows Quando viene
233. te CY Password OO Percorso con nome condivisione CO Esempio C DRalternate o DRaltermate se si tratta di una cartella condivisa Fare clic su Esci per non apportare modifiche Esci Insta lla zione dell opzione 23 Operazioni precedenti l installazione La pagina fornisce i seguenti campi Nome computer alternativa Il nome host del computer nel quale si trovano le cartelle condivise Pu essere usato anche l indirizzo IP del computer ma non consigliato in particolare per gli ambienti DHCP Dominio Windows Se l account utente utilizzato appartiene a un dominio immettere il nome del dominio Se si utilizza un account locale immettere il nome del computer locale Nota se si specificano informazioni di dominio nel campo Nome utente questo campo verr ignorato Nome utente L account utente utilizzato per connettersi al computer nel quale si trova la posizione alternativa La parte di dominio del nome utente facoltativa Ad esempio se il nome completo dominioX utenteX sufficiente immettere utenteX Password La password per l account utente specificato Percorso Il percorso della cartella condivisa configurata per archiviare le informazioni relative al ripristino di emergenza replicate Dopo aver specificato tutte le informazioni richieste fare clic su OK Considerazioni generali La seguente sezione fornisce informazioni generali da prendere in considerazione quando s imposta una
234. te le piattaforme WiINdOWS nn need 187 HardWare kennis sier aaa iaia iaia dea lates 197 Windows 2000 Windows 2003 e Windows XP i 197 Aggiunta di un driver della scheda di rete OEM a un installazione di RIS ceeeeeeee teen eens 198 Aggiunta di un driver OEM SCSI RAID SCSI quando l installazione presenta dei problemi 200 SIsteMiroperaliVi ne ei Rei ea 202 Tutte le piattaforme WindoWS esni Eri n nE EANET EPERE ETES O EEEE DEER EDA 202 Spazio disponibile esaurito sul sistema in esecuzione eee ee eee et eet eeeeae eat ent eet eaenaneatees 212 Domande frequenti sul ripristino di emergenza dei sistemi operativi Windows 2000 212 Utilitarie 213 Utilit DRSCANSESsioni ira aida 214 Applicazioni iaia ie 215 Sommario ix x Guida all opzione Disaster Recovery Capitolo 1 Introduzione all opzione CA ARCserve Backup una soluzione di archiviazione completa e distribuita per applicazioni database server distribuiti e file system Offre funzioni di backup e di ripristino per database applicazioni business critical e client di rete Oltre a una vasta gamma di opzioni CA ARCserve Backup fornisce una maggiore protezione con l opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Il ripristino di emergenza disaster recovery un processo di backup e di recupero utilizzato per proteggere gli ambienti informatici dalla perdita di dati dovuta ad eventi gravi o a disastri
235. te sul computer possibile risolvere tale problema mediante uno dei due metodi indicati di seguito m possibile utilizzare il CD di avvio per Windows XP 2003 integrato con i driver della scheda di rete m Quando si crea il disco di ripristino specifico per il computer mediante la Creazione guidata kit di avvio selezionare l opzione Copia i file del driver della scheda di rete su MSD In questo modo i file del driver della scheda di rete verranno integrati automaticamente su MSD come mostrato nell illustrazione sotto Creazione guidata kit di avvio x Creazione disco floppy di avvio Verr creato il disco specifico per il computer if CAI Specificare una directory per archiviare i dati specifici per il computer e fare clic su Avvia Salva percorso Jan Sfoglia Avvia Stato dati specifici per il computer verranno archiviati in AN o I Copia i file del driver della scheda di rete sul disco di recupero specifico per il computer MSD Annulla Avanti Risoluzione dei problemi 207 Sistemi operativi I dati non vengono ripristinati sul volume montato su una directory sull unit C e non assegnata alcuna lettera di driver Sintomo I dati su un volume montato su una directory di un volume differente e a cui non asseganta alcuna lettera di unit non ripristinato durante il Disaster Recovery Dopo il riavvio di DR ho notato che il volume non n
236. te tutte le operazioni di ripristino Recupero di Windows 2003 Small Business Server 151 Ripristino del servizio Mic rosoft SharePoint 10 Nella procedura di installazione di STS il programma di configurazione seleziona una porta TCP casuale per creare il sito di amministrazione centrale di Microsoft SharePoint Per coerenza con le impostazioni originali utilizzare la Gestione IIS per riportare l impostazione della porta su 8081 l impostazione originale prima di eseguire il backup Avviare il sito di amministrazione centrale di Microsoft SharePoint http localhost 8081 da Microsoft Internet Explorer per creare un nuovo sito Web di Microsoft SharePoint e ripristinare il contenuto originale di Microsoft SharePoint Viene visualizzata la pagina iniziale dell amministrazione centrale di Microsoft SharePoint Fare clic su Extend or upgrade virtual server e selezionare companyweb dall elenco di siti virtuali Da questo elenco selezionare il server da aggiornare Nella pagina Extend Virtual Server selezionare Extend e creare un database di contenuto Nella pagina Extend and Create Content Database immettere le informazioni appropriate nei campi obbligatori Un nuovo database denominato in modo casuale viene creato in MSDE Ripristino di Microsoft SharePoint Service Dopo aver ricostruito i database di configurazione di Microsoft SharePoint necessario ripristinare i database del contenuto Per eseguire questa operazio
237. ter Recovery da computer fisici su computer virtuali P2V tramite l opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Nel seguente diagramma illustrata un impostazione P2V comune Server fisico con agente client ARCserve Backup Server fisico Server virtuale A questo punto mediante l opzione Disaster Recovery possibile ripristinare un server fisico in un computer virtuale disponibile in alcune infrastrutture virtuali quali VMware ESX Server Questa sezione contiene i seguenti argomenti Prerequisiti a pagina 159 Scenari per il ripristino locale e remoto a pagina 160 Altri problemi noti a pagina 166 Prerequisiti necessario avere familiarit con l opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Microsoft ASR il netsh dell utilit per la configurazione di rete e l utilizzo del server VMware ESX Ripristino dei dati da un computer fisico su uno virtuale 159 Scenari peril ripristino locale e remoto Sistemi operativi Questa funzione supportata dai seguenti sistemi operativi m Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 Microsoft Windows 2003 Microsoft Windows XP Professional Infrastrutture virtuali Questa funzione supportata su VMware ESX Server 2 5 e infrastrutture virtuali VMWare Requisiti software Di seguito vengono indicate alcune informazioni sui requisiti software m CA ARCserve Backup Base r11 5 con SP3 o versioni successive m Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup Agente
238. ti Windows XP 32 bit Windows XP X64 Windows Server 2003 32 bit Windows Server 2003 X64 Windows Server 2003 1A64 Windows 2000 Il CD di ripristino di emergenza patched CA ARCserve Backup Disco di avvio Floppy Windows supporti installazione sistema operativo CD Nota il CD creato per il ripristino di emergenza CA ARCserve Backup includera tutte le patch per periferica DR opzione agente applicati all installazione di CA ARCserve Backup Windows XP 32 bit Windows XP X64 Windows Server 2003 32 bit Windows Server 2003 X64 Windows Server 2003 1A64 Windows 2000 Floppy Windows CD sistema operativo 2000 CA ARCserve Backup CD DVD o CD di Disaster Recovery con patch di CA ARCserve Backup Windows 2000 Immagine nastro di avvio Utilizzo del server di Tape Floppy solo XP Nota per Windows XP necessario un floppy disk Per Windows 2000 e Windows Server 2003 non necessario un floppy disk Windows XP 32 bit Windows Server 2003 32 bit Windows XP a 32 bit e a 64 bit installazione remota di Microsoft RIS Avvio opzione Nessun ripristino di emergenza attraverso PXE Windows Server 2003 a 32 bit e a 64 bit 16 Guida all opzione Disaster Recovery Metodi di ripristino di emergenza Opzioni globali di Disaster Recovery L opzione Disaster Recovery supporta due opzioni di processo globali Genera informazioni su DR per i nodi parzialmente selezionati per impostazione pre
239. tinare siano identiche a quelle degli altri server del cluster Nel server da ripristinare impostare su Manuale il tipo di avvio dei seguenti servizi correlati a NEC ExpressCluster m Servizio NEC ExpressCluster Server m Servizio NEC ExpressCluster Log Collector Servizio NEC ExpressCluster Mirror Disk Agent Dal menu Start selezionare Chiudi per chiudere il server da ripristinare Sul server da ripristinare avviare il programma di amministrazione dischi del sistema operativo e se necessario modificare la lettera dell unit della partizioni sostituite in modo che corrisponda alla lettera dell unit al momento del backup Chiudere il programma di amministrazione dischi Recupero dei cluster NEC 135 Ripristino di emergenza su NEC CLUSTERPRO ExpressC luster LE 8 Nel server da ripristinare impostare su Manuale il tipo di avvio e riavviare i seguenti servizi m Servizi NEC ExpressCluster Server a Servizi NEC ExpressCluster Log Collector Nota il tipo di avvio del servizio NEC ExpressCluster Mirror Disk Agent deve rimanere impostato su Automatico 9 Sul server da recuperare dal menu Start selezionare Programmi quindi scegliere NEC ExpressCluster Server 10 Avviare Mirror Disk Administrator selezionare Change quindi fare clic su Reconstitution 11 Verificare il nome degli insiemi mirroring di destinazione e fare clic su OK 12 Nel server da ripristinare reimpostare su Automatico il tipo di avvio e riavviare i
240. to comincia al momento della configurazione del server primario Quando si effettua l installazione di CA ARCserve Backup e dell opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup sul server primario IBM Netfinity 6000R procedere come descritto di seguito Nota in questo scenario non viene utilizzata la partizione EISA 1 Si noti la configurazione RAID dell hardware In questo scenario presente quanto segue a Due dischi da 18 2 GB e quattro dischi da 36 4 GB collegati al controller IBM ServeRAID 4H Tutti e sei i dischi configurati in un singolo volume RAID 5 con spazio dati di 86 785 GB e con spazio parit di 17 357 GB Nota l opzione non consente di ricreare i volumi RAID dell hardware necessario ricreare manualmente la configurazione RAID dell hardware In questo scenario non viene utilizzata la partizione EISA Aggiungere il CD fornito dal rivenditore dell hardware per creare i volumi RAI D al kit di ripristino di emergenza del server In questo esempio viene utilizzato il CD di installazione e configurazione di IBM Server Guide 6 0 9a Durante la configurazione iniziale del server Windows 2000 premere il tasto F6 per salvare i driver hardware aggiuntivi installati Aggiungere i dischi al kit di ripristino di emergenza del computer necessario caricare nuovamente questi driver durante il ripristino di emergenza In questo esempio necessario salvare la scheda a fibre ottiche Qlogic QLA2310F PCI e i dischi d
241. u tutte le unit Perch Soluzione Se si utilizza una scheda RAID dell hardware durante il processo di ripristino di emergenza necessario inserire sempre il driver fornito dal produttore per la scheda RAID Se il driver non necessario durante l installazione del sistema operativo occorre comunque utilizzarlo durante il ripristino di emergenza Se non viene fornito il driver per la scheda RAID si verificano problemi durante l accesso a tale scheda anche quando possibile rilevare i dischi Durante il processo vengono richiesti i file mancanti Sintomo Quando il processo di ripristino di emergenza nella modalit di installazione con schermo blu vengono richiesti alcuni file mancanti e occorre premere il pulsante ESC per procedere con il ripristino di emergenza Perch Soluzione Ci potrebbe verificarsi se il supporto CD danneggiato o se il CD di Microsoft Windows utilizzato per creare il supporto di avvio una versione di prova di Microsoft Developer Network MSDN Ricreare il supporto di avvio tramite il CD di Microsoft Windows 210 Guida all opzione Disaster Recovery Sistemi operativi Il server dei certificati non viene avviato Sintomo Dopo aver eseguito un processo di ripristino di emergenza il server dei certificati sul computer recuperato non viene avviato Com possibile avviarlo correttamente Soluzione Se il server dei certificati non viene avviato dopo un processo di ripristino
242. ui nessuna periferica di backup sia collegata al cluster sar necessario installare l agente client per Windows su tutti i nodi di cluster che necessitano della protezione dei dati Per eseguire il ripristino di emergenza sui cluster necessario soddisfare i seguenti requisiti hardware L hardware per un nodo del servizio cluster deve soddisfare i requisiti hardware per Windows 2000 Advanced Server o Windows 2003 Enterprise Server L hardware del cluster deve essere presente nell elenco HCL Hardware Compatibility List del servizio cluster Due computer contenuti nell elenco HCL con le seguenti caratteristiche Un disco di avvio con installato Windows 2000 Advanced Server o Windows 2003 Enterprise Server Il disco di avvio non pu trovarsi sul bus di archiviazione condiviso dischi di avvio e i dischi condivisi devono trovarsi su canali SCSI SCSI PathID separati mentre non sono necessarie schede SCSI PortNumber separate possibile utilizzare una sola scheda SCSI a pi canali o a fibre ottiche sia per i dischi di avvio che per i dischi condivisi Due schede di rete PCI per ciascun computer del cluster Un unit di archiviazione su disco esterna contenuta nell elenco HCL collegata a tutti i computer Questa unit verr utilizzata come disco di cluster Si consiglia un unit RAID 110 Guida all opzione Disaster Recovery Scenari di errore dei cluster Tutti i componenti hardware devono essere compati
243. uindi copiarlo sul disco floppy Nota necessario copiare soltanto i file nel floppy non la directory Installazione e configurazione dell opzione necessario installare CA ARCserve Backup prima di installare l opzione Disaster Recovery Non sar possibile installare l opzione se CA ARCserve Backup non stato installato possibile tuttavia installare l opzione e CA ARCserve Backup nella stessa sessione Per informazioni specifiche sull installazione di CA ARCserve Backup consultare CA Guida all implementazione Per installare e configurare l opzione 1 Nella finestra di dialogo Seleziona prodotti selezionare Opzione Disaster recovery quindi fare clic su Avanti L opzione installata nella stessa directory del prodotto di base Quando CA ARCserve Backup e l opzione vengono installati contemporaneamente viene richiesto di selezionare il database impostare la password e inserire le informazioni relative all account di sistema Viene visualizzato l Elenco prodotti possibile verificare i componenti da installare e fare clic su Avanti file vengono copiati ed installati nelle informazioni delle licenze CA Viene richiesto le informazioni di licenza e la verifica della licenza Fare clic su Avanti file vengono copiati e l opzione installata 26 Guida all opzione Disaster Recovery Operazioni precedenti l installazione Viene visualizzato un riepilogo dei componenti installati Tale riepilogo identif
244. uire l operazione di backup e di ripristino delle partizioni non elaborate tramite il ripristino di emergenza Soluzione No L opzione non supporta il ripristino delle partizioni non elaborate Utilizzo di un disco collegato in locale Sintomo possibile utilizzare un disco collegato in locale per eseguire il backup di un file system e un ripristino di emergenza del server di backup Soluzione L esecuzione del ripristino di emergenza di un server di backup mediante una periferica file system collegata in locale supportata solo se vengono rispettati tutti i seguenti criteri m Sul server di backup in esecuzione Windows XP o Windows 2003 dischi contenenti la periferica file system non contengono la partizione di avvio dischi contenenti la periferica file system non contengono la partizione di sistema Windows dischi contenenti la periferica file system non sono corrotti o danneggiati dischi contenenti la periferica file system forniscono invariate le seguenti propriet Layout della partizione Informazioni sul volume ad esempio la lettera dell unit il file system o l etichetta La firma del disco Nota si consiglia di disporre anche di un backup su nastro da utilizzare se il backup sul file system viene danneggiato durante un emergenza Se si utilizza un disco locale come periferica di backup eseguire un test del processo di ripristino di emergenza prima di distribuire il processo nel
245. un errore di sistema e non si dispone di un disco Disaster Recovery ACSLS possibile creare il disco dalla posizione alternativa remota Per creare il disco copiare tutti i file nella seguente directory di un disco floppy vuoto amp remote machine shared folder backup server name acsls Recupero di servercon librerie StorageTek ACSLS 145 Ripristino di emergenza mediante librerie AC SLS Ripristino di emergenza mediante librene ACSLS Per eseguire il ripristino d emergenza dal server di backup locale utilizzando una libreria StorageTek ACSLS 1 Avviare dal CD Microsoft Windows 2003 e premere F2 per entrare in modalita ASR di Windows Il computer si riavvia dopo l installazione in modalit schermo blu Dopo il riavvio il computer entra nella fase di installazione in modalit GUI ed avvia il Disaster Recovery guidato La procedura guidata richiede di inserire il CD CA ARCserve Backup e il disco di ripristino specifico per il computer Dopo aver copiato tutti i file dal CD e dal dischetto verr determinato se il disco Disaster Recovery ACSLS sia necessario In caso contrario la procedura guidata configura la rete e avvia il ripristino guidato principale Se il disco Disaster Recovery ACSLS necessario ne verr richiesto l inserimento Disaster Recovery guidato copia tutti i file dal disco Disaster Recovery ACSLS e ripristina i servizi StorageTek ACSLS sul computer locale Se il ripristino dei servizi StorageTe
246. up in grado di eseguire un applicazione di recupero per ripristinare i dati degli utenti in modo rapido e affidabile In queste sezioni vengono fornite informazioni sulla preparazione a una situazione di emergenza e per il ripristino di emergenza su Windows XP Windows Server 2003 e Windows Server 2008 mediante le procedure di Disaster Recovery Questa sezione contiene i seguenti argomenti Metodi di Disaster Recovery su Windows Server 2003 e Windows XP a pagina 51 Metodo da CD di avvio per Windows XP e Windows Server 2003 a pagina 52 Metodo da nastro di avvio OBDR in Windows XP e Windows 2003 a pagina 55 Disaster Recovery su Windows Server 2003 e Windows XP a pagina 56 Requisiti del metodo di ripristino di emergenza da nastro di avvio per Windows XP e Windows 2003 a pagina 62 Disaster Recovery con periferiche di backup USB collegate localmente a pagina 65 Ripristino di emergenza in Windows Server 2003 64 bit e Windows XP 64 bit utilizzando il metodo da CD di avvio a pagina 67 Ripristino di emergenza in Windows Server 2008 a pagina 69 Metodi di Disaster Recovery su Windows Server 2003 e Windows XP Disaster Recovery su Windows XP e Windows Server 2003 supporta il metodo da CD di avvio e da nastro di avvio One Button Disaster Recovery OBDR Il metodo da CD d avvio supporta il client protetto e il server di backup Il metodo da nastro d avvio pu solo essere utilizzato per protegge
247. up di Microsoft Exchange da Gestione backup e ripristinare la sessione nella posizione originale necessario tuttavia assicurarsi che siano presenti le seguenti condizioni Per ripristinare i dati di Microsoft Exchange Server l utente deve essere un membro del gruppo Administrator di Exchange Nota nelle impostazioni predefinite di Windows Small Business Server 2003 l amministratore automaticamente l amministratore di Microsoft Exchange Server Prima di inoltrare il processo di ripristino necessario immettere il nome utente e la password dell amministratore di Exchange Per ulteriori informazioni sul ripristino dei dati di Microsoft Exchange Server consultare la Guida all agente per Microsoft Exchange Server Recupero di Windows 2003 Small Business Server 153 Appendice G Ripnstino dei dat utilizza ndo l utilit DRSc anSession L opzione Disaster Recovery propone un utilit per scopi specifici DRScanSession che consente di eseguire quanto segue Ripristinare da un nastro un sistema per il quale non si dispone del disco specifico per il computer con le informazioni pi recenti sul ripristino di emergenza Specificare il backup da cui eseguire il ripristino del sistema Pu essere necessario specificare queste informazioni se ad esempio si desidera ripristinare un sistema non dall ultimo backup completo ma da uno precedente Inoltre questa funzione pu essere utile se ad esempio le informazioni pi aggiornat
248. up nonch il sistema operativo Windows e i driver quali adattatori di rete e SCSI in una singola immagine su supporto di avvio possibile evitare l utilizzo di CD e dischi floppy Il ripristino dell immagine del CD definito anche rimasterizzazione del CD possibile ripristinare l immagine del CD in Windows XP e Windows Server 2003 in base alla seguente procedura Per ripristinare l immagine del CD di avvio mediante Creazione guidata kit di avvio 1 Dal menu Utilita nella barra di spostamento sulla pagina iniziale fare clic su Creazione guidata kit di avvio Verr visualizzata la finestra di dialogo Creazione guidata kit di avvio 2 Selezionare l opzione Immagine CD DVD di avvio di CA ARCserve Backup quindi fare clic su Avanti Verr visualizzato il contratto di licenza Fare clic su OK 3 Selezionare il sistema operativo Windows quindi fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata Specifica posizione immagine CD DVD di avvio 4 Specificare la posizione per la creazione dell immagine quindi fare clic su Avanti Viene visualizzata la schermata Personalizza immagine CD DVD di avvio 5 possibile selezionare le opzioni necessarie e fare clic su Avanti Quando viene creato un CD integrato Windows XP a 64 bit e Windows 2003 poich l agente client a 64 bit deve eseguire la copia dal supporto di installazione CA ARCserve Backup necessario selezionare il disco specifico per il computer i driver di periferi
249. upSourceDevice Device LanmanRedirector SERVERNAME RemInst INSTALLPATH Unattended OemPreinstall yes FileSystem LeaveAlone ExtendOEMPartition 0 TargetPath WINDOWS OemSkipEula yes InstallFilesPath SERVERNAME RemInst INSTALLPATH MACHINETYPE LegacyNIC 1 UnattendMode FullUnattended WaitForReboot no Risoluzione dei problemi 201 Sistemi operativi Add these lines OemPnPDriversPath SERVERNAME RemInst INSTALLPATH 0EM textmode DUDisable no DriverSigningPolicy ignore MassStorageDrivers Adaptec HOSTRAID driver for Windows XP 2003 x64 Edition 0EM OEMBootFiles aar81xx cat aar81xx inf aar81xx sys txtsetup oem 6 Interrompere e riavviare il servizio RIS sul nodo principale digitando quanto segue nel prompt dei comandi net stop binlsvc net start binlsvc Sistemi operativi Nella sezione seguente verranno fornite le risposte a domande frequenti correlate ai sistemi operativi Tutte le piattaforme Windows Le seguenti informazioni sono relative a tutte le piattaforme Windows supportate Modifiche del sistema operativo durante il ripristino di emergenza Valido su tutte le piattaforme Windows Sintomo Come sistema operativo originale veniva utilizzato Windows 2003 Server Edition possibile eseguire il ripristino di emergenza tramite il CD di Windows 2003 Enterprise Server Edition Soluzione No Per eseguire il processo di ripristino di emergenza si consiglia di non utiliz
250. urare o configurare una posizione alternativa dopo la configurazione dell opzione Soluzione In Creazione guidata kit di avvio fare clic sul pulsante Config nella parte inferiore della schermata Violazioni di condivisione dei file Sintomo Se vengono segnalate violazioni di condivisione dei file durante un operazione di backup possibile utilizzare comunque le sessioni da tale nastro per il ripristino di emergenza Soluzione S possibile utilizzare queste sessioni per il ripristino di emergenza a condizione che non sia stata deselezionata nessuna voce dall unit per il backup Nota durante l operazione di backup non viene eseguito il backup dei file aperti Pertanto tali file non verranno ripristinati durante la procedura di ripristino di emergenza 192 Guida all opzione Disaster Recovery Modalit di utilizzo generale Aggiomamenti hardware o software importanti Sintomo Quali sono le operazioni da eseguire quando si installa una scheda OS o NIC diversa o si passa dal RAID hardware a quello software Soluzione Quando si esegue un aggiornamento importante del sistema hardware o software si consiglia di eliminare la directory specifica per il computer per quel sistema sia nella home directory del ripristino di emergenza CA ARCserve Backup sia nella posizione alternativa Una volta completate queste attivit eseguire un backup completo del sistema I n quali situazioni possibile ripristinare i dati di b
251. vamente consigliato per tutti i dischi l utilizzo di configurazioni RAID a tolleranza d errore ad esempio RAID di livello 5 piuttosto che stripe set senza parit ad esempio RAID di livello 0 sebbene non sia un requisito dei dischi condivisi A seguire possibile trovare note specifiche sui cluster Non consigliabile utilizzare la configurazione con dischi parzialmente condivisi in cui alcuni dischi sono assegnati a un nodo e altri a un altro nodo Per evitare complicazioni di corrispondenza dei dischi i dischi condivisi devono essere gli ultimi dischi e presentare il numero pi alto quando vengono visualizzati in Strumenti di amministrazione Gestione computer Gestione disco Recupero dicluster 111 Scenari di errore dei cluster m Per salvare la firma del disco quorum del cluster eseguire il programma di utilit dumpcfg exe disponibile nel Resource Kit di Windows 2000 o di Windows 2003 Anche se questa informazione non viene utilizzata di frequente consigliabile conservare le firme importanti del disco rigido Per processi di backup remoto eseguire l utilit dal computer del cluster Affinch siano sempre disponibili informazioni aggiornate sul disco rigido principale per processi di backup locali utilizzare la finestra di dialogo Opzioni globali per eseguire il programma di utilit dumpcfg exe come operazione precedente al backup Per configurare l operazione precedente procedere come segue 1 Scegliere la
252. vengono fornite le risposte alle domande pi frequenti relative alle applicazioni specifiche Sintomo Dopo aver eseguito un ripristino di emergenza su un server Citrix Presentation 4 0 quando si avvia la console del server Citrix Presentation si riceve l errore Errore di autenticazione Impossibile contattare il servizio Verificare che il servizio IMA sia installato e in esecuzione Come ci si deve comportare Soluzione Per riuscire ad accedere alla console del server Citrix Presentation avviare il servizio Independent Management Architecture IMA Nota se il server Citrix Presentation stato installato utilizzando Microsoft SQL Server prima di avviare il servizio IMA occorre ripristinare tutti i database incluso il database principale Per ulteriori informazioni consultare la sezione Disaster Recovery della Guida all Agente per server Microsoft SQL Risoluzione dei problemi 215
253. ver 2008 69 Ripristino di Windows Server 2008 dopo un emergenza teen eee eee eee ee tenes 70 Capitolo 5 Scenari di ripristino di emergenza 73 Scenari di Disaster Recovery su Windows 2000 eee nee e tener ene e ete ee een E SHEA SESS aE Enea 73 Scenario 1 ripristino di emergenza remoto di un Compaq ProLiant ML370 73 Scenario 2 ripristino di emergenza locale per IBM xSeries 235 77 Scenario 3 ripristino di emergenza del SAN primario per IBM Netfinity 6000R 81 Scenario 4 ripristino di emergenza da nastro di avvio per HP tc3100 Li 84 Scenario 5 ripristino di emergenza locale per Fujitsu Primergy TX200 ee ea eee 88 Scenari di ripristino di emergenza su Windows 2003 eee eee eee ents eee eens eat eat sense ean ent enna 91 Scenario 1 ripristino di emergenza del server primario SAN per HP ProLiant ML330 G3 92 Specifiche per il S nVEr cated a eaststeuela lado ea dled dd E iA okait 92 Preparazione per il ripristino di emergenza durante la configurazione del server primario 93 Prerequisiti per ripristino di emergenza cece ee EEE EEE EEE EE nH ERE EE Enea 94 Ripristino di EMergerizai iaia iano 94 Scenario 2 ripristino di emergenza avanzato del server primario SAN per HP ProLiant ML330 G395 Specifiche per il SErVver i 96 Preparazione per il ripristino di emer
254. vere tutti i supporti dall unit disco e dall unit CD quindi spegnere il server Accendere l unit nastro in modalit di avvio Inserire il supporto di backup costituito dal nastro di avvio nell unit nastro Avviare il server non funzionante Quando il server interrotto in modo anomalo viene riavviato vengono eseguite operazioni di diagnostica di avvio e viene individuata l unit nastro come periferica di avvio Prima dell effettivo avvio dall unit nastro viene richiesto di confermare l avvio del processo di ripristino d emergenza Inserire Y per Yes S per procedere Il sistema si avvia dall unit nastro ed entra in modalit di installazione di Windows Quando richiesto premere F6 per installare i driver SCSI non supportati dal CD di Windows XP o di Windows 2003 Premere F2 per avviare il processo ASR di Windows Se stato utilizzato il CD di Windows XP per creare un immagine di avvio sar necessario disporre del disco di ripristino di ASR a questo punto Per Windows 2003 non necessario il dischetto Il processo di ripristino ricrea la partizione di boot e di sistema e copia i file di configurazione nelle partizioni Se le partizioni di boot e di sistema non sono uguali il processo di ripristino d emergenza potr richiedere il riavvio del sistema In tal caso far ripartire il processo dal principio Una volta copiati i file di configurazione di Windows necessari nella partizione di sistema riavviare il s
255. vviare CA ARCserve Backup ed eseguire un backup completo del computer Scenari di ripristino di emergenza 93 Scenaridi ripristino di emergenza su Windows 2003 Prerequisiti per ripristino di emergenza Per avviare il ripristino di emergenza necessario disporre dei seguenti elementi Un disco di recupero specifico per il computer CA ARCserve Backup Per ulteriori informazioni consultare la sezione Creazione di un disco di recupero specifico per il computer nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2003 di questa guida Un backup completo del server ML330 G3 primario Il CD di distribuzione del server Windows 2003 II CD di HP SmartStart versione 6 40 La configurazione RAID dell hardware originale Il CD di distribuzione di CA ARCserve Backup per Windows II disco del driver di HBA PCI a fibre ottiche Emulex LP9000 Il disco del driver del controller HP Smart Array 642 Ripristino di emergenza Per eseguire il ripristino di emergenza del sistema Windows 2003 1 Avviare il server HP ProLiant ML330 G3 utilizzando il CD di HP SmartStart versione 6 40 Seguire le istruzioni HP per ricreare la configurazione RAID dell hardware Avviare il server primario utilizzando il CD di distribuzione del server Windows 2003 e seguire le istruzioni ASR visualizzate Per ulteriori informazioni consultare la sezione Disaster Recovery nel capitolo Recupero dei sistemi Windows 2003 Premere F6 per aggiungere i driver SCSI o RAID ne
256. ws di CA ARCserve Backup per Microsoft Exchange Agente Windows di CA ARCserve Backup per Microsoft SharePoint m Agente Windows di CA ARCserve Backup per Microsoft SQL Server m Agente Windows di CA ARCserve Backup per Oracle m Agente Windows di CA ARCserve Backup per Sybase m CA ARCserve Backup per agente Windows per VMware Opzione Disaster Recovery di CA ARCserve Backup per Windows m Opzione Disk to Disk to Tape di CA ARCserve Backup per Windows m Opzione modulo Enterprise di CA ARCserve Backup per Windows m Opzione Windows Enterprise di CA ARCserve Backup per IBM 3494 m Opzione Windows Enterprise per SAP R 3 di CA ARCserve Backup per Oracle m Opzione Windows Enterprise di CA ARCserve Backup per StorageTek ACSLS m Opzione Image di CA ARCserve Backup per Windows m Microsoft Volume Shadow Copy Service di CA ARCserve Backup per Windows m Opzione NAS NDMP di CA ARCserve Backup per Windows m Opzione Serverless Backup di CA ARCserve Backup per Windows m Opzione SAN Storage Area Network di CA ARCserve Backup per Windows m Opzione Tape Library di CA ARCserve Backup per Windows m CA XOsoft Assured Recovery CA XOsoft Common Services m eTrust Antivirus eTrust Firewall m Unicenter Network and Systems Management m Unicenter Software Delivery m Unicenter VM Operator Come contattare il servizio clienti Per l assistenza tecnica in linea e per un elenco complet
257. xe durante il backup e Riavviare il nodo primario e i servizi cluster f Ricreare le partizioni sul disco condiviso non quorum g Formattare le partizioni in base a quanto ai requisiti per il disaster recovery di cluster 3 Eseguire un processo di ripristino dal computer CA ARCserve Backup per recuperare i dati nel disco condiviso non quorum Selezionare l opzione di ripristino completo dei volumi per recuperare tutti i volumi persi nei dischi condivisi non quorum 4 Al termine del processo utilizzare il programma di gestione del cluster per ripristinare il collegamento con il disco condiviso 5 Ricollegare i dischi condivisi e riavviare il servizio cluster sul nodo secondario Il cluster dovrebbe essere di nuovo in linea Recupero dei dischi quorum del cluster senza enon Per recuperare dischi quorum del cluster senza errori 1 Arrestare i servizi cluster sul nodo secondario 2 Chiudere il nodo secondario 3 Nel nodo primario da Gestione controllo servizi di Windows e impostare il tipo di avvio del servizio cluster su Manuale 4 Dal menu di visualizzazione Gestione periferiche selezionare Mostra periferiche nascoste e disattivare l impostazione Driver del disco cluster 116 Guida all opzione Disaster Recovery 10 11 12 Scenari di errore dei cluster Chiudere il nodo primario Se i dischi cluster quorum sono danneggiati fisicamente sostituire il disco condiviso cluster quorum con uno nuovo Avviare
258. za tramite i CD di configurazione di HP Per eseguire il ripristino di emergenza tramite il CD di installazione di HP 1 Avviare il server HP tc3100 tramite il CD di supporto di HP Netserver Navigator M 04 06 Seguire le istruzioni HP e la configurazione originale per ricreare la configurazione RAID dell hardware Installare la partizione EISA in base alla configurazione originale tramite il CD di supporto di HP Netserver M 04 06 Configurazione dei nastri di avvio peril ripristino di emergenza Per installare un nastro di avvio 1 2 3 ao U e Rimuovere tutti i supporti dall unit disco floppy e dall unit CD ROM Spegnere il server e l unit nastro Accendere l unit nastro in modalit di avvio In questo scenario necessario premere e tenere premuti contemporaneamente per 10 secondi il pulsante di espulsione e il pulsante di alimentazione La spia di pronto lampeggera Inserire il nastro di backup di avvio Avviare il server per attivare la modalita ripristino di emergenza Premere Y per avviare il ripristino di emergenza in modalita schermo blu Premere F6 per aggiungere il driver del controller RAID HP NetRAID 2M Il driver verra caricato dal disco del driver del controller RAID HP NetRAID 2M Dopo qualche istante verra visualizzato il layout della partizione originale del computer Selezionare il disco e la partizione in cui installato Windows 2000 e premere INVIO Non modificare la struttura della pa
259. zare una versione diversa del CD del sistema operativo 202 Guida all opzione Disaster Recovery Sistemi operativi Partizioni di sistemi operativi temporanei Sintomo Quale partizione consigliabile scegliere per installare il sistema operativo temporaneo Soluzione Scegliere la partizione appropriata per il sistema operativo come segue Windows 2000 Scegliere sempre la prima partizione solitamente C Windows XP e Windows 2003 Per il ripristino di emergenza ASR scegliere la partizione su cui il sistema operativo stato originariamente installato Accesso al prompt dei comandi in modalit di ripristino di emergenza Sintomo Com possibile aprire una finestra del prompt dei comandi in modalit di ripristino di emergenza Soluzione Windows 2000 Per aprire una finestra del prompt dei comandi durante la modalit di ripristino di emergenza premere e tenere premuto CTRL MAI USC facendo doppio clic sull immagine nella finestra di dialogo Disaster Recovery guidato Windows XP e Windows 2003 Per aprire un prompt dei comandi nell interfaccia utente di Disaster Recovery avanzato fare clic sull opzione risoluzione dei problemi quindi selezionare l opzione che consente di aprire la console della riga di comando Risoluzione dei problemi 203 Sistemi operativi Modifiche hardware Sintomo Dato che si sono verificati problemi con il server il disco rigido e una parte di hardware non aggiornato sono stati
260. zione della rete per il ripristino di emergenza remoto La configurazione di rete anche richiesta per il ripristino di emergenza locale per server SAN distribuiti e ripristino di emergenza locale utilizzando FSD remoto Il server supporti viene avviato per il DR locale 68 Guida all opzione Disaster Recovery 9 10 11 Ripristino di emergenza in Windows Server 2008 Configurare la pagina per FSD remoto Se necessario immettere i dettagli di autenticazione Viene visualizzato l elenco della sessione possibile eseguire modifiche a questo elenco Viene visualizzata la pagina di riepilogo che elenca le sessioni che si desidera ripristinare Viene avviato il processo di ripristino AI termine del processo di ripristino riavviare il computer Nota se questo il server DR primario e il database CA ARCserve situato sullo stesso server verranno richieste le informazioni per il database ARCserve Se il server SQL configurato come metodo di autenticazione misto fornire le credenziali SQL Ripristino di emergenza in Windows Server 2008 Il ripristino di emergenza di Windows 2008 basato sull ambiente di recupero di Windows Server 2008 per eseguire le operazioni di ripristino Per Windows Server 2008 DR supportato solo il metodo da CD di avvio Nota per informazioni su Windows Server 2008 consultare http www microsoft com Requisiti per il ripristino di emergenza avanzato in Windows Server 2008
261. zione e configurazione di RIS possibile avviare RIS in base alla seguente procedura Per avviare Servizio di installazione remota 1 2 Accedere al computer con i privilegi di amministratore Fare clic su Start Esegui Immettere risetup exe nella finestra Esegui quindi fare clic su OK per avviare la configurazione guidata di RIS Fare clic su Avanti nella schermata iniziale Immettere il percorso della cartella in cui di trovano i file di RIS quindi fare clic su Avanti file verranno copiati dalla posizione specificata Selezionare dalle seguenti opzioni per controllare i computer client Rispondi ai computer client che richiedono il servizio Consente di attivare il RIS che risponde ai computer client che richiedono il servizio Non rispondere a computer client sconosciuti Consente di attivare RIS per rispondere solo ai computer client conosciuti Selezionare Rispondi ai computer client che richiedono il servizio quindi fare clic su Avanti Viene richiesto di specificare la posizione dei file di installazione del sistema operativo client Inserire il CD di installazione del sistema operativo client e fare clic su Avanti per immettere il nome della cartella dei file di installazione del sistema operativo client sul server RIS quindi fare clic su Avanti Immettere la descrizione dell immagine del sistema operativo Tale descrizione viene visualizzata quando si avvia il client remoto e si esegue l installazione gu
262. zzando il programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster prima della formattazione Utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo specificare la lettera originale dell unit per il disco condiviso Utilizzare CA ARCserve Backup per ripristinare i dati sottoposti a backup sul disco condiviso Se sono state eseguite impostazioni X Call per un disco avviare il programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster e specificare il disco condiviso recuperato come X CALLDISK nella configurazione X CALL DISK Se sono state eseguite impostazioni X Call per HBA queste impostazioni non vengono modificate Non richiesto alcun intervento Confermare che il percorso di accesso al disco stato raddoppiato se applicabile Ad esempio se viene utilizzata l utilit per porte doppie NEC 2000 Versione 2 0 UL1214 102 consultare il manuale del prodotto per informazioni Se viene utilizzato NEC StoragePathSavior 2 0 Standard per Windows 2000 UFS202 0120 consultare la sezione 2 5 5 X Call Disk Settings nel documento NEC ExpressCluster System Construction Guide Cluster Installation and Configuration Guide Disco condiviso Riavviare il server Confermare che la lettera dell unit sia identica alla lettera impostata nel passaggio precedente utilizzando il programma di amministrazione dischi del sistema operativo Dal programma di amministrazione dischi di NEC ExpressCluster verificare che la l
263. zzato al Momento dell impostazione della posizione alternativa per le informazioni risultanti dal ripristino di emergenza nell elenco Condivisione permessi possibile aggiungere questo account esplicitamente o specificare un gruppo utenti a cui appartiene l account queste informazioni sono anche valide se si aggiunge un account dominio Aggiunta esplicita account Se l account utente esiste gi sul computer e fa parte di un gruppo utenti locale possibile aggiungere esplicitamente l account utente selezionato Aggiunta implicita di un account utente Se l account utente esiste gi sul computer e fa parte di un gruppo utenti locale possibile aggiungere l intero gruppo utenti locale per aggiungere implicitamente l account utente Fare clic sulle caselle contenute nella colonna Consenti per specificare il controllo completo nella cartella di condivisione Fare clic su Applica quindi su OK Nella finestra di dialogo Propriet selezionare la scheda Protezione Modifica l elenco di sicurezza contenuto nella scheda per assicurare che l account utente utilizzato durante l impostazione della posizione alternativa disponga dei permessi di controllo completo L account utente pu essere aggiunto esplicitamente o implicitamente ovvero come parte di un gruppo utenti cos come descritto nei passaggi precedenti 22 Guida all opzione Disaster Recovery Operazioni precedenti l installazione 10 Fare clic su Applica quindi su OK

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