carta de garantia tecna 43kb
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1. TECNA TECNOLOG A DE AISLAMIENTOS Y CLIMATIZACI N S L Te C N A CL RIO MI O 7 lt EL NOGAL gt 28110 ALGETE MADRID ESPA A Cif Nif B81725970 CARTA DE GARANT A TECNA Telf 916282056 Fax 916282729 www tecna es comercial tecna es La presente garant a se otorga sin prejuicio y adem s de los derechos reconocidos al consumidor frente al vendedor por la Ley 23 2003 sobre Garant as en la Venta de Bienes de Consumo Utilizaci n de la garant a Esta carta de garant a debe de ser mostrada ante cualquier reclamaci n por aver a durante el periodo de garant a de cualquier unidad suministrada por TECNA TECNOLOG A DE AISLAMIENTO Y CLIMATIZACI N S L en adelante TECNA Esta carta de garant a junto con la factura de compra de la unidad son los nicos documentos v lidos reconocidos como garant a por TECNA Instalaci n La instalaci n de cualquier producto distribuido por TECNA qu requiera ser instalado o puesto en marcha deber ser realizada siempre por un t cnico cualificado quien adem s de responsabilizarse de ejecutarla adecuadament d acuerdo con la normativa espa ola ser el responsable de la puesta en servicio del equipo El instalador de la unidad suministrada por TECNA adquirida por Vd deber cumplir con las normas de montaje indicadas en el Manual de Instalaci n de la respectiva unidad Importante Le sugerimos en su propio inter s que guarde la fac2. cto de manera injustificada bajo las condiciones de garant a vendr precedido de autorizaci n escrita de TECNA y su solicitud ser dentro del plazo m ximo de 15 d as desde la recepci n del producto por parte del cliente original de TECNA Para admitir devoluciones de material es indispensable adjuntar original o copia del albar n de entrega y factura y devengar un recargo del 15 por gastos de manipulaci n El transporte correr a cargo del citado cliente y s lo se aceptar si el producto llega en su embalaje original y en perfecto estado TECNA no acepta ning n tipo de responsabilidad por posibles da os directos 0 indirectos causados a personas u objetos ni por posibles perjuicios debidos a la imposibilidad de utilizaci n correcta del equipo ni de cualquier otra p rdida que resulte del funcionamiento de la unidad o por la suspensi n forzada del funcionamiento de la unidad sta es la nica garant a v lida que es reconocida por TECNA Ninguna de las condiciones otorgadas en la presente garant a podr ser ampliada ni modificada en ning n sentido sin consentimiento expreso de TECNA Esta garant a no reemplaza la garant a legal aplicable En caso de litigio las partes con renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles se someter n a la jurisdicci n de los Tribunales de Madrid 3 3
3. de uso Tambi n quedan excluidos los da os oO las actuaciones necesarias producidas por la instalaci n y conexi n de los sistemas de alimentaci n el ctrica frigor fica y o hidr ulica E desplazamiento y mano de obra del personal del SAT no se considerar cubierto por la garant a La verificaci n y reparaci n de los equipos se realizar por nuestro personal en nuestras instalaciones Asimismo la garant a de las piezas de reposici n es de tres meses salvo que el periodo restante de la garant a del equipo sea superior En caso de aver a los costes del transporte de devoluci n de materiales o piezas quedaran cubiertos por TECNA durante los primeros 15 d as tras la recepci n de la unidad Una vez pasado este periodo ser responsable d ste cost l propietario de la unidad Quedan excluidos de garant a todos aquellos productos vendidos de manera extraordinaria como son productos vendidos bajo condiciones declaradas de ausencia de garant a liquidaciones productos reparados usados provenientes q exposici n Todos los da os producidos a la unidad durante el transporte as como aqu llos producidos por un posterior inadecuado almacenamiento y protecci n de la misma quedan excluidos de la presente garant a Le recomendamos que inspeccione la unidad a su recepci n En caso de incidencia se ha de indicar en el albar n de recepci n y comunicar por escrito al
4. equipos contra defectos de fabricaci n de sus piezas durante un periodo m ximo de dos a os desde el d a de su adquisici n y excepcionalmente se consideran dos a os desde la puesta en marcha del equipo si esta se realiza por personal t cnico autorizado por TECNA En todo caso el periodo de garant a no superar los veintisiete meses desde la fecha de factura Estas condiciones de garant a son s lo v lidas en unidades suministradas e instaladas en el territorio nacional espa ol Si usted ha adquirido una unidad distribuida por TECNA a otro pa s dir jase a su distribuidor de productos TECNA correspondiente en ese pa s La garant a comprende exclusivamente el suministro de los materiales o piezas defectuosas siempr qu sea debidament probado el defecto de fabricaci n En equipos no industriales de venta directa a particulares se actuar conforme con la legislaci n de garant a de bienes de consumo vigente La garant a s lo cubre las aver as que son resultado de fallos de fabricaci n verificados La garant a no es v lida si la aver a es debida a una mala inadecuada o incorrecta instalaci n y o mantenimiento si evidencia un uso impropio de aparato incapacidad y o descuido del comprador por inconvenientes producidos por fuerza mayor En resumen por cualquier causa ajena a la responsabilidad del fabricante Asimismo s xcluyen de garant a los da os en piezas est ticas y
5. fax 916282729 antes de veinticuatro horas de la recepci n del producto para que s fect e la oportuna reclamaci n al transportista De este privilegio ser beneficiario el receptor original de aquella mercanc a que salga directamente de los almacenes TECNA 2 3 TECNA TECNOLOG A DE AISLAMIENTOS Y CLIMATIZACI N S L Te C N A CL RIO MI O 7 lt EL NOGAL gt 28110 ALGETE MADRID ESPA A Cif Nif B81725970 CARTA DE GARANT A TECNA Telf 916282056 Fax 916282729 11 12 13 14 15 16 17 18 19 www tecna es comercial Otecna es Asimismo se producir la inmediata p rdida de la garant a si la unidad es manipulada modificada o reparada por personas ajenas a los SAT autorizados por TECNA Tambi n s xcluyen los gastos de personal para puesta en marcha o rearme de seguridad sin que haya aver a en el equipo En caso de que a Juicio de TECNA la reparaci n de la unidad no fuera posible el titular de la garant a tendr derecho a la reposici n del aparato adquirido por otro de an logas Caracter sticas en las condiciones legalment stablecidas En este Caso la garant a del nuevo aparato continuar solamente hasta t rmino del certificado de garant a original En caso de cambio de unidad TECNA no se responsabiliza de los gastos y costes deducidos de las instalaciones de los nuevos equipos La devoluci n de produ
6. tura de compra de TECNA que le fue entregada en el momento de adquirir su equipo Este es el nico documento v lido que confirma el inicio del per odo de garant a Como excepci n se consideran dos a os desde la puesta en marcha del equipo si esta se realiza por personal t cnico autorizado por TECNA En todo caso no se superar n los veintisiete meses desde la fecha de factura Ante cualquier actuaci n cubierta por la garant a le recomendamos que se ponga en contacto con el instalador o la tienda donde lo compr Tambi n puede ponerse en contacto con el departamento t cnico de TECNA en el n mero de tel fono 916282056 Previamente a cualquier solicitud le recomendamos que lea atentamente el Manual del Usuario del equipo correspondiente Titular de la Garant a Se considera titular de esta garant a y beneficiario de la misma al usuario final del equipo siempre y cuando sea titular de la factura emitida por TECNA Si la adquisici n del equipo se realiza a trav s de un instalador o distribuidor intermedio el usuario final se deber remitir al vendedor para conocer las condiciones de garant a del equipo 1 3 TECNA TECNOLOG A DE AISLAMIENTOS Y CLIMATIZACI N S L CL RIO MI O 7 lt EL NOGAL gt 28110 ALGETE MADRID ESPA A Cif Nif B81725970 CARTA DE GARANT A TECNA Telf 916282056 Fax 916282729 www tecna es comercial Otecna es Condiciones de la Garant a 10 TECNA garantiza sus
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