Rapport sur l`emploi des personnes
Contents
1. IAAMENIATC KI JLIAIS IMMEUIAIS La politique d adaptation du milieu de travail de BMO couvre les frais de mesures d adaptation qui r pondent aux besoins individuels telles que le dispositif de reconnaissance d cran signal vocal JAWS le logiciel qui grossit le texte Zoomtex les appareils de prise de notes lectroniques et autres lecteurs optiques ou aides la lecture lectronique Un guide de formation a t r dig l intention de tous les professeurs et administrateurs des programmes de L Acad mie afin de les aider pr parer la participation des employ s handicap s RESULTATS LES PLUS RECENTS BMO a cr le groupe Syst mes adaptatifs qui a pour mandat de cr er environnement technologique inclusif et sans obstacles en laborant des normes et des processus et en mettant en uvre des solutions techniques syst miques Ce groupe collabore troitement avec les secteurs d activit L Acad mie les directeurs ainsi que divers comit s pour s assurer que toutes les nouvelles plateformes le nouveau mat riel de formation et la documenta tion destin s aux employ es sont accessibles tous 0 Les nouvelles vid os de formation sont maintenant sous titr s Le Centre des RH est dot d une ligne ATS BMO s est associ e au Greater Vancouver Business Leadership Network GVBLN Il s agit d une coalition d entreprises et d organismes gouvernemen taux et communautaires diri2. RECONNAISSANCE PUBLIQUE DE BMO GROUPE FINANCIER 2004 Prix Corporate Spirit Award de MicroSkills BMO 3 re u le prix Corporate Spirit Award pour avoir t moign son engagement envers les nouveaux immigrants les membres des minorit s visibles et les femmes par le truche ment de programmes et de projets qui soutiennent et mettent en valeur des initiatives innovatrices Classement parmi les 50 entreprises les plus soucieuses de leurs responsabilit s sociales BMO Groupe financier s est class au premier rang parmi les institutions financi res dans le classement de 2004 des 50 entreprises canadiennes les plus soucieuses de leurs responsabilit s sociales 2003 Prix d excellence Avantage sans limites L organisme national Avantage Carri re a rendu hommage BMO pour son r le de chef de file dans le secteur financier en tant que plus important participant ce programme et pour son leadership et sa strat gie entourant l emploi de personnes handicap es BMO est la premi re grande entreprise obtenir une telle reconnaissance Prix de l employeur de l ann e d cern la National Multiple Sclerosis Society of Greater Illinois La Soci t rendu hommage Harris Bank pour son engagement am liorer la vie professionnelle de ses employ s en lui d cernant le Prix de l employeur de l ann e dans la cat gorie grandes entreprises Un des employ s de Harris est l origine de la mise en candidature pour ce prix
3. Certificat de reconnaissance de la Soci t canadienne du sida Le conseil d administration de la Soci t canadienne du sida SCS a choisi de d cerner un Certificat de reconnaissance BMO Groupe financier pour souligner sa contribution importante la lutte contre le sida BMO est la seule institution financi re avoir jamais re u une telle reconnaissance Classement parmi les 100 meilleurs employeurs BMO est la seule banque s tre class e parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada pour la deuxi me ann e de suite L dition 2004 du livre Canada s 100 Employers publi par Mediacorp Canada Inc contient la liste des entreprises de divers secteurs qui se d marquent par leur capacit attirer et conserver des employ s de qualit BMO a galement t reconnu comme l un des 10 premiers employeurs au Canada dans les cat gories Minorit s visibles et Formation et perfectionnement Commission canadienne des droits de la personne V rification de conformit la Loi sur l quit en mati re d emploi BMO a t la premi re banque canadienne jug e conforme aux 12 exigences de la loi sans avoir sign d engagement respecter la loi 2002 Accr ditation accord e par l EASNA Le Programme d aide aux employ s PAE a t accr dit par la soci t Employee Assistance Society of North America EASNA et obtenu un prix pour la configuration exemplaire des services offerts Le PAE de BMO est le p
4. et parfois leur malaise est suffisant pour faire basculer une d cision visant recruter une personne handicap e ou lui accorder une promotion Certaines personnes disent qu elles ne savent pas quelles m thodes de gestion adopt es l gard de personnes handicap es et que cela d passe leur forma tion et leur exp rience D autres soutiennent qu un plus grand nombre d employ s handicap s pourrait entra ner une baisse de la productivit mais que pour des consid rations charitables la Banque 3 le devoir d employer des personnes handicap es Cette attitude de piti offense profond ment la plupart des employ s qui ont un handicap et elle persiste m me quand l employ 3 acquis la ma trise de son travail depuis longtemps Malgr leurs comp tences videntes les employ s handicap s qui d sirent revenir au travail la suite d une invalidit de longue dur e doivent lutter contre les m mes pr jug s que les personnes handicap es qui pr sentent une demande d emploi Ceux qui pers v rent et qui reviennent au travail trouvent g n ralement leur r insertion extr mement prouvante Et il en est de m me pour leur directeur EXTRAIT DU RAPPORT DU GROUPE DE TRAVAIL SUR L EMPLOI DES PERSONNES HANDICAP ES DE 1992 LES FAITS 1 0 Les politiques de la Banque en mati re de recrutement mises au point dans bien commune des cas sans tenir compte des besoins des personnes handicap es placent celle
5. engagement en mati re de recrutement d am nagement de r tention UE UdVdili et de promotion des personnes handicap es R SULTATS IMM DIATS Les membres de la haute direction ont l obligation de rendre compte de la r alisation des objectifs en mati re de diversit dans le cadre de leur valuation de rendement annuelle Les conseils de la Diversit des groupes d affinit de BMO tant sur le plan national que r gional sont ouverts tous les employ s de BMO 0 L engagement de BMO envers la diversit et l quit en milieu de travail s appuie sur une vaste infrastructure qui englobe l tablissement d objectifs ainsi que le suivi et l valuation de ceux ci Gr ce une s rie exhaustive de rapports d information de gestion en ligne le pr sident et chef de la direction ainsi que les membres de la haute direction de BMO suivent de pr s les progr s r alis s par rapport ces objectifs tous les trimestres R SULTAT LE PLUS Le groupe Gestion priv e de BMO a r dig les grandes lignes d un processus de r vision selon lequel le chef d entit devra approuver l embauche ou la promotion d un candidat tout poste de cadre sup rieur permettant ainsi de s assurer que des candidats issus des diff rents groupes d sign s ont t consid r s pour le poste la Mettre en place un programme de responssabilit individuelle tant pour les cadres des chelons sup rieurs que l ensemble des postes de gestion de rend
6. E TRAVAIL SUR L EMPLOI DES PERSONNES HANDICAP ES DE 1992 LES FAITS OPINION Les suppositions non fond es et des informations inexactes sur les aptitudes et le ommune potentiel des employ s handicap s emp chent beaucoup de gens de faire 7 abstraction des d ficiences employ handicap est souvent consid r comme moins comp tent qu un autre Ite Certains employ s se montrent quelquefois trop empathiques et se demandent trop comment cela doit tre Cette attitude tend accorder une importance exag r e ce que la personne ne peut faire plut t qu ce qu elle peut faire diff remment Cette m me perception emp che les directeurs de recommander une personne handicap e pour un programme de formation une promotion ou une mutation II existe un pr jug fort r pandu selon lequel les personnes pr sentant certains types d invalidit sont toutes d sign es pour accomplir certains types de t che et que par cons quent elles sont inaptes accomplir d autres types de t che On pense galement tort qu une personne handicap e s absentera fr quemment devra prendre de nombreux cong s de maladie et ne sera pas en mesure de faire des heures suppl mentaires Les recherches d montrent que ce n est pas le cas Certaines personnes se sentent mal l aise en pr sence de personnes handi cap es Elles ne savent pas comment agir avec elles ce qu elles doivent dire ou ne pas dire
7. ES Par cons quent parall lement aux entretiens en profondeur men s aupr s d un certain nombre d employ s handicap s et de directeurs ayant des employ s handicap s dans leur personnel une grande partie de la recherche s est d roul e l ext rieur la Banque Les membres du groupe de travail se sont adress s aux minist res et aux agences gouvernementales pertinents notamment la Commission canadienne des droits de la personne aussi bien sur le plan f d ral que provincial 11 ont rencontr 14 groupes de revendication et d autres organisa tions qui repr sentent les personnes handicap es Ils se sont entretenus avec 15 autres employeurs d termin s cr er un milieu de travail quitable pour les personnes handicap es et avec 8 autres organisations qui participent des programmes d ducation et de soutien Le groupe de travail a fait appel des conseillers de l ext rieur pour l assister dans son plan de recherche Ces conseillers ont men des entretiens en profondeur confidentiels partout au pays avec un certain nombre d employ s handicap s de la Banque Ils ont galement form dans trois grandes villes Montr al Toronto et Calgary cinq groupes de discussion compos s de directeurs ayant des employ s handicap s dans leur personnel d autres directeurs et des sp cialistes en Ressources humaines Les membres du conseil consultatif se sont rencontr s plusieurs fois afin de collaborer aux activit s
8. RAPPORT AUX EMPLOY S PREMI RE DITION 1992 R DITION NOVEMBRE 2004 R DITION DU RAPPORT DU GROUPE DE TRAVAIL SUR L EMPLOI DES PERSONNES HANDICAP ES table des mati res MESSAGE DU PR SIDENT page 2 EXTRAIT DU RAPPORT DU GROUPE DE TRAVAIL SUR L EMPLOI DES PERSONNES HANDICAP ES DE 1992 D FINITION DES PERSONNES HANDICAP ES page 4 VUE D ENSEMBLE ET M THODOLOGIE page 4 LES FAITS page 6 PLANS D ACTION DE 1992 ET R SULTATS DE 2004 page 9 RECONNAISSANCE PUBLIQUE page 13 BANQUE DE MONTR AL RAPPORT AUX EMPLOY S LE GROUPE DE TRAVAIL Pour acc der au rapport intitul SUR Le groupe de travail sur l emploi des L EMPLOI personnes handicap es CE PERSONNES veuillez cliquer ici NOVEMBRE 1992 note historique La terminologie utilis e depuis le premier rapport du groupe de travail 3 volu au cours de la derni re d cennie la lumi re des progr s accomplis en vue de constituer un effectif diversifi et un milieu de travail quitable et positif au sein de BMO Ce milieu de travail int grateur en est un o l on valorise et respecte les diff rences individuelles tout en tenant compte des besoins particuliers titre d exemple au fil du temps le Bureau de l galit en milieu de travail est devenu le Bureau de la diversit et de l quit en milieu de travail R DITION DU RAPPORT DU GROUPE DE TRAVAIL SUR L EMPLOI DES PERSONNES HANDICAP ES Bri
9. articipons divers salons de l emploi o nous recrutons active ment des candidats handicap s Nous recrutons galement dans les universit s et les coll ges et nous commanditons actuellement une s rie de conf rences pour l Association nationale des tudiant e s au niveau postsecondaire Et fait plus important encore l avancement des personnes handicap es constitue aujourd hui une priorit qui b n ficie de l appui sans r serve de la direction Cela signifie que nos plans d affaires doivent comprendre des objectifs en mati re de recrutement de r tention et de soutien destin s aux employ s handicap s tout comme la gestion de la diversit et l atteinte des objectifs en ce domaine sont devenus des crit res de rendement dans les valuations annuelles Cette orientation a fait de nous ce que nous sommes aujourd hui une organisation fi re d accueillir de soutenir les personnes handicap es Le pr sident et chef de la direction BMO Groupe financier Tony Comper EXTRAIT DU RAPPORT DU GROUPE DE TRAVAIL SUR L EMPLOI DES PERSONNES HANDICAP ES DE 1992 D FINITION DES PERSONNES HANDICAP ES D finir une personne handicap e n est pas toujours chose facile Pour tre d finie comme handicap e une personne doit n cessairement avoir une d ficience permanente d ordre physique intellectuel visuel psychiatrique ou auditif ou encore une difficult d apprentissage mais il existe galemen
10. avec des candidats handicap s en recherche d emploi Faire conna tre au public l engagement de la Banque en mati re de recrutement et d avancement des personnes handicap es et encourager leur participation la vie conomique et sociale canadienne RESULTATS IMM DIAT BMO diffuse une image positive des personnes handicap es dans sa publicit et son mat riel promotionnel brochures affiches annonces imprim es dans les revues BMO la volont de b tir des collectivit s vivables et durables Son apport aux collectivit s prend de multiples formes dont les commandites et les dons sur plusieurs plans tant l chelle nationale que locale BMO a labor des normes de pointe en adaptation du milieu de travail qui vont encore plus loin que les codes du b timent en vue d orienter nos efforts l chelle du pays pour adapter le milieu de travail pour les clients et les employ s handicap s BMO joue un r le actif au sein du programme Avantage Carri re Le but ce programme est d offrir une exp rience en milieu de travail enrichissante ainsi que de la formation et des possibilit s d acqu rir des comp tences aux dipl m s des niveaux coll gial et universitaire ayant un handicap 5 personnes PLANS D ACTION DE 1992 ET R SULTATS DE 2004 modifier le OBJECTII Drofil m 1 el Mettre en vidence le r le de leader de la Banque son attitude responsable et son
11. dget de chaque direction La Direction de l galit en milieu de travail administre les sommes l aide de ce fonds centralis Ces mesures peuvent se pr senter sous diverses formes soutien la communication dispositifs techniques modification du poste et du lieu de travail encadrement humain et red fini tion du poste Le programme Retour au travail l intention des employ s qui ne sont pas enti rement r tablis d une maladie ou d une blessure permet de faciliter le retour au travail en offrant l employ un soutien int gr en mati re d adapta tion BMO s efforce de trouver l employ un poste similaire si son poste initial n est plus disponible PLANS D ACTION DE 1992 ET R SULTATS DE 2004 RESULTAT LE PLUS RECEN En juillet 2000 BMO a commenc prendre des mesures visant faciliter l acc s technique aux employ s handicap s Cette initiative a donn lieu la cr ation d un nouveau groupe savoir les Syst mes adaptatifs dont le mandat consiste cr er un environnement technologique sans obstacles et int grateur en laborant des normes et des processus et en mettant en uvre des solutions techniques syst miques Donner tous les employ s de la Banque la possibilit de r aliser pleinement leur potentiel en leur facilitant l acc s aux renseignements que la Banque publie l intention des employ s de m me qu aux programmes de formation et de perfectionnement
12. du groupe de travail Leur r le 3 consist tudier les r sultats des recherches internes et externes les valider lorsqu ils s appliquaient sp cifiquement la Banque de Montr al faire le tri de toutes les id es recueillies et laborer les 4 principales recommandations et les 23 plans d action propices la r alisation des objectifs de promotion de l emploi des personnes handicap es mis de l avant par la Banque Pour les personnes qui se d placent en fauteuil roulant et pour beaucoup d autres dont la motricit est r duite le principal obstacle l emploi est la difficult que pose l acc s physique aux immeubles et aux services Mais pour les personnes handicap es en g n ral l un des plus importants obstacles est peut tre le manque de moyens d acc der l ducation et d autres ressources qui leur accorderaient une chance gale au moment de poser leur candidature pour un emploi La plupart des obstacles l emploi proviennent des id es fausses qui entourent encore aujourd hui l invalidit et les gens ayant une invalidit et qui emp chent beaucoup trop d entre nous de faire abstraction d une incapacit et de reconna tre le potentiel de la personne handicap e Ces attitudes sont la base du comportement qui a contribu l exclusion des personnes handicap es de nos milieux de travail et c est ce qui explique l existence d un si grand nombre d obstacles a EXTRAIT DU RAPPORT DU GROUPE D
13. e de politiques et d initiatives visant faciliter la vie des personnes handicap es dans notre milieu de travail notamment en liminant les barri res physiques sous la supervision du Bureau de la diversit et de l quit en milieu de travail Outre les adaptations physiques apport es aux bureaux de BMO ces programmes ont entra n la mise au point de plusieurs am nagements individuels novateurs dont un logiciel sp cialis de num risation et de lecture 5806 mes pres R DITION DU RAPPORT DU GROUPE DE TRAVAIL SUR L EMPLOI DES PERSONNES HANDICAP ES Afin d liminer les obstacles l embauche de personnes handicap es nous avons mis au point un guide de recrutement l intention des gestionnaires En plus de dissiper les pr jug s habituels r pandus au sujet des personnes handicap es ce quide donne des conseils sur les comportements adopter lors des entrevues avec des candidats ayant un de handicape sp cifique Nous avons galement cr des groupes d affinit pour les employ s aveugles ou malvoyants ceux ayant un handicap physique et pour les employ s sourds ou malentendants Notre engagement va au del du cadre du travail puisque nous recrutons aussi des candidats en partenariat avec des organismes comme le Conseil canadien des aveugles L Institut national canadien pour les aveugles et le Conseil Canadien de la R adaptation et du Travail Nous apportons un soutien financier et p
14. eu de travail quitable Les objectifs la Banque en mati re d emploi des personnes handicap es ne sont pas int gr s au processus de pr paration du plan d affaires l interm diaire duquel tous les autres objectifs sont r alis s et valu s et ils ne sont pas explicitement pris en compte dans le cadre du programme de planification et d valuation du rendement n existe pas de m canismes efficaces et satisfaisants au niveau r gional qui permettraient d valuer et de surveiller les progr s accomplis par la Banque en mati re de recrutement de r tention et d avancement des personnes handicap es la Banque lo p inion commune la r alit l opinion commune la r alit PLANS D ACTION DE 1992 ET R SULTATS DE 2004 2 la OBJECTIF compr hension Aider les gens mieux comprendre les obstacles auxquels se heurtent les personnes handicap es en mati re d emploi et d avancement R SULTATS IMM DIATS Un exemplaire du rapport du Le groupe de travail sur l emploi des personnes handicap es a t distribu tous les employ s Ce rapport est galement accessible en ligne sur le site intranet de BMO Tous les gestionnaires de ressources humaines des services aux particuliers sont tenus de participer un cours de cinq jours donn l interne portant sur la gestion de la diversit DEC ESULTATS LES PLUS RECENTS Les secteurs d activit s prennent r guli re
15. g e par des employeurs qui se consacre la promotion des avantages li s l embauche et l am lioration des possibilit s d emploi de personnes handicap es qualifi es ainsi qu la diffusion de formation en mati re de sensibilisation la diversit PLANS D ACTION DE 1992 ET R SULTATS DE 2004 Accro tre le nombre des demandes d emploi des personnes handicap es comp tentes R SULTATS IMM DIATS BMO initie r guli rement des activit s d action directe et de recrutement pr cises pour attirer des candidats handicap s Nous travaillons en partenariat avec les agences communautaires comme le Conseil canadien des aveugles l institut national canadien pour les aveugles la Soci t canadienne de l ou e et les bureaux d tudiants handicap s situ s sur les campus Des articles ont t publi s pour informer les employ s ventuels des aspects dont ils doivent tenir compte en se pr parant entrer sur le march du travail Des conf rences ax es sur la transition vers le monde du travail ont t organis es pour le compte de l Association nationale des tudiant e s handicap e s au niveau post secondaire RESULTAT LE PLUS R Les employ s de BMO Vancouver participent l v nement Face to Face the Financial Sector dans le cadre de la Semaine nationale de l int gration des personnes handicap es En 2003 des employ s de BMO ont dans ce contexte effectu des entrevues informatives
16. ment l initiative de faire des pr sentations sur les avantages et l importance de la diversit L Acad mie BMO donne un atelier sur l organisation inclusive ax sur les questions li es la diversit et l int gration en milieu de travail Cet atelier comprend des discussions approfondies qui font ressortir l importance et les avantages de l int gration et aident chacun prendre sur soi la responsabilit de cr er un milieu de travail quitable positif et d en rendre compte IIC 12 NRIECTI Prendre les mesures en vue de modifier le milieu de travail de fournir d autres RES outils de travail la formation sp ciale et l aide individuelle qui permettront aux personnes handicap es compris celles qui reviennent au travail apr s cong d invalidit de longue dur e de b n ficier de chances gales et de contribuer pleinement la r alisation des objectifs de la Banque ULTATS IMM DIAT BMO a publi une politique en vue de s assurer que les personnes handicap es aient acc s au soutien dont elles ont besoin pendant le recrutement la s lection et en cours d emploi Dans le cadre de cette politique BMO a tabli un fonds d adaptation du milieu de travail centralis afin de procurer le soutien n cessaire l employ pendant le recrutement et la s lection ainsi qu en cours d emploi Les frais de mise en place et de maintien des mesures d adaptation sont inscrits au bu
17. on notable l int gration des personnes handicap es dans le milieu de travail 1993 Deux Gold Mercury Awards d cern s aux meilleurs employeurs dans les cat gories Campagne de sensibilisation des employ s et Campagne de relations avec les employ s BMO 3 t reconnu par la International Academy of Communications Arts and Sciences un organisme tabli aux tats Unis qui reconna t les r alisations exceptionnelles dans le domaine des communications professionnelles BMO 3 re u ce prix pour la publication du quide Les r gimes de travail souple LEE nos valeurs notre engagement Nous nous soucions de nos clients de nos actionnaires de nos collectivit s et de nos coll gues Nous tirons notre force de la diversit de notre personnel et de nos secteurs d activit Nous pr conisons le respect mutuel et encourageons tout le monde exprimer son opinion Nous tenons nos promesses et assumons la responsabilit pour chacun de nos actes Nous partageons l information apprenons innovons afin de toujours mieux servir nos clients
18. onne pas Que faire si un employ handicap a un probl me de rendement comme c est parfois le cas pour d autres employ s Peut on dans ces circonstances licencier une personne handicap e sans aucune r percussion peuvent les dissuader de recruter des personnes handicap es cours des derni res ann es la r duction du roulement du personnel caus e par la r cession a galement entra n une r duction des d bouch s pour les personnes handicap es 1 0 in 10 0 Selon une supposition largement r pandue les co ts d adaptation du milieu mune de travail pour les employ s qui pr sentent une incapacit sont trop lev s et dr m me prohibitifs A la rea lit 0 Peu de gens savent que jusqu 80 des mesures d adaptation individuelles outils de travail sp ciaux par exemple peuvent tre r alis es pour moins de 500 Il en existe un grand nombre qui ne co tent rien 0 Peu de gens savent que la Banque travaille actuellement rendre les succursales et les bureaux accessibles aux clients et aux employ s handicap s EXTRAIT DU RAPPORT DU GROUPE DE TRAVAIL SUR L EMPLOI DES PERSONNES HANDICAP ES DE 1992 LES FAITS Les directeurs sont la fois d munis et pr occup s ce qui a trait l am nage ment des lieux de travail et la promotion de l emploi des personnes handi cap es Ils ont l impression qu il n existe pas de lignes de conduite particuli res aux
19. quelles ils peuvent se r f rer 115 se demandent de quelles aides suppl men taires ils pourraient avoir besoin o ils peuvent trouver cette aide comment ils peuvent en tirer le meilleur parti 115 ne savent pas combien il leur en co tera ou qui va payer Les m thodes de communication de la Banque avec les employ s et la mani re dont elle pr pare ces derniers une promotion ne tiennentpas suffisamment compte des besoins des employ s handicap s Les communications aux employ s qui ne sont disponibles qu en format d impression standard peuvent ne pas tre accessibles aux employ s ayant un handicap visuel e Les vid ocassettes n tant pas sous titr es elles peuvent ne pas tre accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes Beaucoup d employ s handicap s ne sont pas encourag s prendre les mesures pour obtenir de l avancement ou pour simplement accro tre leurs comp tences parce qu ils ne disposent pas toujours des moyens qui leur sont n cessaires pour suivre des programmes de formation ou de perfectionnement Personne n est individuellement responsable de l tablissement et de la r alisation des objectifs de recrutement de r tention et d avancement l gard des personnes handicap es On comprend peu que la cr ation d un milieu de travail vraiment quitable est un objectif conforme la Strat gie de d veloppement de la Banque et que les personnes handicap es font partie int grante de ce mili
20. re des comptes sur leur action en mati re de recrutement de maintien dans l effectif d accommodation et d avancement des personnes handicap es Et valuer les r sul tats obtenus mesure que nous progressons vers notre objectif d tablissement d un milieu de travail vraiment quitable R SULTATS IMM Depuis 1993 le plan d affaires des directeurs doit inclure des objectifs en mati re de recrutement de r tention et de promotion des femmes des minorit s visibles des autochtones et des personnes handicap es qui refl te la composition des collectivit s que nous servons Les membres de la haute direction ont l obligation de rendre compte de la r alisation de leurs objectifs en mati re de diversit dans le cadre de leur valuation de rendement annuelle BMO utilise un sondage confidentiel sur l effectif pour valuer dans quelle mesure les efforts visant instaurer un effectif diversifi et un milieu de travail quitable et positif portent fruits Ce sondage permet aux employ s de r v ler sous le sceau de la confidentialit s ils font partie d un des groupes suivants autochtones minorit s visibles ou personnes handicap es Le Sondage annuel aupr s des employ s de BMO comporte un indice de diversit fond sur une s rie de questions qui permet BMO d valuer dans quelle mesure les employ s estiment que nous r alisons des progr s au chapitre de la diversit et de l quit en milieu de travail
21. remier programme avoir satisfait aux exigences de cet organisme Prix de la Soci t canadienne de l ou e Prix d cern BMO en reconnaissance de son engagement et de ses efforts promouvoir un milieu de travail accessible aux employ s sourds devenus sourds et malentendants Prix annuel de Daimler Chrysler Le prix de la Canadian Foundation for Physically Disabled Persons d cern BMO reconna t son engagement manifeste faciliter l int gration des personnes handicap es dans le milieu de travail 2000 2001 Prix Vision de l quit en mati re d emploi D veloppement des ressources humaines Canada a reconnu BMO pour ses r alisations au chapitre de l quit en mati re d emploi En septembre 2003 BMO tait la seule entreprise avoir re u ce prix deux fois BMO avait d j re u ce prix en 1995 1998 1999 Prix Avantage Carri re Avantage Carri re est un organisme national sans but lucratif dont le mandat consiste promouvoir l employabilit des jeunes en leur offrant des stages dans des entreprises h tes Ce prix a t d cern BMO pour ses r alisations dans le domaine de l quit d emploi et les progr s soutenus r alis s au chapitre de la diversit en milieu de travail 1996 1997 Whipper Watson Award Reconnaissance BMO la Soci t des timbres de P ques Marche des dix sous Prix Louise Martin L Association des parapl giques du Qu bec a reconnu BMO pour avoir contribu de fa
22. s ci dans une situation d savantageuse la r alit Le mat riel ainsi que certaines pratiques de recrutement de la Banque affichage de postes l interne par exemple et le fait de miser sur les personnes qui viennent la Banque pour pr senter une offre de service tendent liminer les candidats handicap s avant m me qu ils n aient pu poser leur candidature l exception du r le de leader que la Banque joue dans le programme de pr paration l emploi Avenirs sourds Toronto il existe peu de parrainage actif ou de soutien d autres programmes de pr paration l emploi destin s aux personnes handicap es Beaucoup de personnes handicap es se voient refuser l acc s des programmes d ducation et de pr paration l emploi et leur candidature est souvent rejet e avant l tape initiale de l entrevue parce qu elles ne poss dent pas les comp tences de base Les entrevues d emploi classiques fortement ax es sur les succ s obtenus dans le cadre d emplois ant rieurs l cole et m me dans des activit s sportives nuisent aux personnes handicap es qui n ont souvent que peu d exp riences de cet ordre ou qui ont des exp riences totalement diff rentes e Les d finitions de t che sont per ues comme tant trop rigides pour permettre les ajustements n cessaires aux personnes handicap es Les questions pendantes des directeurs telles que Que va t il se passer si a ne foncti
23. s notre but qui est d offrir un milieu de travail vraiment quitable aux personnes handicap es 7 vue d ensem b Le groupe de travail sur l emploi des personnes handicap es a t form de 1 mani re tre aussi repr sentatif que possible de l effectif de la Banque II 1 0 0 0 0 0 1e tait compos de personnes handicap es et de directeurs qui comptent des personnes handicap es dans leur personnel de m me que des repr sentants de toutes les directions de toutes les familles d emploi et de tous les niveaux Le groupe de travail tait constitu d un comit de direction de 10 membres du chef du groupe de travail de 4 membres et d un conseil consultatif de 15 membres Mais il avait un d fi tout particulier relever Comme le droit d un employ de ne pas divulguer un handicap est prot g par la loi et que d autre part ceux qui se sont d finis comme personnes handicap es dans le sondage de la Banque avaient la garantie de la confidentialit 65 moyens dont disposait le groupe de travail pour rejoindre les personnes handicap es taient limit s Par ailleurs la Banque n ayant pas beaucoup d exp rience dans ce domaine le groupe de travail devait rechercher d autres mod les existants ayant fait leurs preuves E EXTRAIT DU RAPPORT DU GROUPE DE TRAVAIL SUR L EMPLOI DES PERSONNES HANDICAP ES DE 1992 D FINITION DES PERSONNES HANDICAP
24. ser les obstacles l emploi des personnes handicap es Le groupe de travail sur l emploi des personnes handicap es a constitu une initiative d terminante du vaste processus d auto valuation entrepris par BMO au d but des ann es 1990 cette poque nous avions pris publiquement l engagement d offrir un milieu de travail quitable et exempt de barri res dans tous les sens du terme un effectif que nous voulions repr sentatif des collectivit s que nous servions Tous comme les trois autres rapports celui ci pr sentait un ventail de diff rents plans d action qui comportaient tous des ch ances r alistes et qui avaient t propos s par les employ s avec l appui enthousiaste de la direction D abord paru en novembre 1992 ce rapport est publi e en novembre 2004 l occasion du lancement du programme renouvel et largi de diversit et d quit en milieu de travail intitul Encore plus loin Peut tre tiez vous d j l emploi de BMO l poque ou peut tre faites vous partie des milliers de coll gues qui ont rejoint nos rangs depuis Dans cas comme dans l autre je vous invite lire ce premier rapport aux employ s qui pr sente d autant plus d int r t qu il s inscrit dans une perspective historique Par contre il pourrait difficilement vous apprendre ce qui s est pass par la suite Permettez moi donc de vous citer quelques exemples de nos r alisations Le rapport pr conisait une s ri
25. t d autres consid rations La personne doit percevoir son handicap permanent comme un d savantage sur le plan de l emploi ou elle doit avoir la conviction que l employeur ou l employeur potentiel per oit la situation de cette facon Tout employ ou employ potentiel est en droit de signaler ou de ne pas signaler un handicap Par cons quent lorsque la Banque fait tat du nombre de ses employ s handicap s les chiffres qu elle communique se fonde sur les d finitions des employ s eux m mes et non sur les siennes Le recours l autod finition ne garantit pas n cessairement un profil exact de la Banque mais cette m thode s av re plus efficace que d autres puisqu elle s appuie sur le jugement des personnes elles m mes pour d terminer si elles sont limit es dans leurs activit s professionnelles Un employ qui a des difficult s d apprentissage par exemple est mieux plac que quiconque pour d terminer si la lecture d un manuel d instructions standard repr sente pour lui une t che ardue Nous voulons nous assurer que le plus grand nombre d employ s possible profite des mesures et des programmes qui d couleront des recherches du groupe de travail Nous aimerions aussi tre en mesure d obtenir les conseils et l opinion de nos employ s handicap s l gard des recommandations que nous pr senterons En bref nous voulons disposer des renseignements les plus exacts possibles sur la mani re dont nous progressons ver
Download Pdf Manuals
Related Search