Conditions générales de vente
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1. conservation des coordonn es du client adresse lectronique et toute correspondance lectronique li e cette commande est n cessaire au titre de preuves Apr s paiement du prix total une facture acquitt e format pdf est conserv e sur le serveur de Solaire Bassin dont un exemplaire imprim est ajout au colis de la commande livr au client 6 LES PRIX Les prix de vente sont donn s en EURO et payable en EURO sur la boutique SOLAIRE BASSIN Il sont fermes et d finitifs Une facture acquitt e est envoy avec la livraison Ces prix sont non compris les frais de livraison de pr paration et d emballage qui sont indiqu s dans le panier En cas de commande de plusieurs produits les frais de port sont recalcul s proportionnellement TVA Entreprise b n ficiant d une exon ration de la TVA sur les ventes TVA NON APPLICABLE ART 293B DU CODE GENERAL DES IMPOTS R gles particuli res pour les clients hors m tropole et l tranger il est de leur responsabilit de se renseigner sur les droits et taxes applicables D claration et paiement leur incombent 7 LES MODALITES DE PAIEMENT Le paiement est effectu en ligne par le syst me de paiement s curis Paypal Toutes les donn es confidentielles sont crypt es par protocole SSL avec un cryptage de 128 bits niveau actuel de s curit le plus lev Le prix total de la commande donn dans le panier de commande Paypal est payable en euro par paiement s curis PAYPA2. l usage normal du produit se fait au risque du client et ne saurait donner lieu un remboursement Les produits vendus sont conformes la l gislation et aux normes applicables sur le territoire fran ais En cas de remboursement le remboursement est limit la valeur du produit les frais de retour sont la charge du client Le droit applicable est le droit fran ais et le tribunal comp tent en cas de litige est le tribunal de Blois si la loi l autorise 12 ENVIRONNEMENT Appareils lectriques et lectroniques Nous vous informons que la pr sence de substances dangereuses dans les quipements lectriques et lectroniques peut avoir des effets potentiels sur l environnement et la sant humaine Ainsi vous ne devez pas vous en d barrasser avec les d chets municipaux non tri s 13 PREUVES La validation de la commande sur le site PAYPAL est la preuve de la commande et la date de cette validation est la date de conclusion de la commande En cas de perte ou de fraude le client doit contacter dans les plus brefs d lais SOLAIRE BASSIN T l phone fixe 09 66 02 93 36 T lephone portable 06 09 69 10 15 E mail solairebassin yahoo fr 14 LOI INFORMATIQUE ET LIBERTES CONFIDENTIALITE DONNEES PERSONNELLES Les donn es personnelles qui sont demand es sont n cessaires au traitement de la commande du client Elles sont confidentielles et non divulgu es pour d autres raisons En application de l article 27 de
3. la loi Informatique et libert du 6 janvier 1978 le client dispose d un droit d acc s et de rectification des donn es le concernant aupr s de Solaire Bassin Une d claration portant le num ro 1486095 v0 a t effectu e le 18 02 2011 aupr s de la Commission Nationale de l informatique et des Libert s CNIL Vous pouvez faire valoir ce droit en nous adressant un email solairebassin yahoo fr ou nous crire Entreprise Solaire Bassin 166 Faubourg Chartrain 41100 Vend me France
4. CONDITIONS GENERALES DE VENTE 1 PREAMBULE Les pr sentes conditions g n rales de vente s appliquent toutes les ventes en ligne effectu es via le site internet de la soci t SOLAIRE BASSIN http www solairebassin com par tout acheteur d sign comme le client Le client doit prendre au pr alable connaissance de ces pr sentes conditions g n rales de vente avant la validation de son achat le fait de passer commande et de r gler ses achats sur l interface s curis e Paypal impliquant l enti re acceptation des pr sentes conditions g n rales de vente Jean Claude ROUSSELLE SOLAIRE BASSIN est seul propri taire du site SOLAIREBASSIN COM et de tous les droits s y rapportant Pour toute reproduction une demande d autorisation crite et pr alable doit tre soumise aux responsables de la soci t 3 OBJET SOLAIREBASSIN propose la vente sur son site les produits pr sent s dans la boutique du site Les conditions g n rales de vente r gissent le d roulement de toutes les tapes de la vente commande confirmation de la commande le prix et la livraison les moyens de paiement jusqu la livraison d finitive des objets command s 4 LES PRODUITS Les produits sont pr sent s dans la rubrique du site La boutique l aide de fiches techniques comportant la photo le descriptif le prix de vente hors transport le co t du transport figure dans la page votre panier r capitulative des achats Les phot
5. E BASSIN solairebassin yahoo fr D lais de remboursement dans les meilleurs d lais au plus tard dans les 30 jours suivant la date de la demande Les produits sp cialement pr par s fabriqu s ou d coup s pour un client ne peuvent tre repris que sur d cision de SOLAIRE BASSIN exemple b che d coup e sur mesure 11 LES GARANTIES SERVICE APRES VENTE Le client b n ficie normalement de la garantie l gale pour conformit d fauts et vices cach s qui lui permet de renvoyer les produits livr s d fectueux SOLAIRE BASSIN n tant pas installateur ne peut garantir les d fauts li s l ensemble de la mise en uvre de ses produits Ne sont pas garantis les manipulations adaptations des diff rents mat riels propos s sur le site de SOLAIRE BASSIN dont la technicit rel ve d un installateur professionnel lectricien plombier etc Les dommages provoqu s par ces manipulations inappropri es ne peuvent tre pris en charges par SOLAIRE BASSIN Les garanties sont celles de nos fournisseurs et sont indiqu es dans le descriptif du produit fiche produit Cependant SOLAIRE BASSIN ne peut tre tenu pour responsable en cas de non respect des r glements et des lois Le client doit respecter les indications fournies sur le mode d emploi du fabricant et les indications de SOLAIRE BASSIN Toute utilisation inappropri e ou incorrecte ne saurait engager la responsabilit de SOLAIRE BASSIN Toute manipulation sortant de
6. L ou par ch que Pas en esp ce La commande ne pourra tre livr e qu apr s l accord du centre de paiement Paypal et de l encaissement du ch que En cas de rejet du centre de paiement Paypal ou du rejet du ch que par la banque la commande sera annul e Solaire Bassin n est jamais en mesure de conna tre les coordonn es bancaires compl tes utilis es par le client lors d un paiement Paypal 8 EXPEDITION TRANSPORT LIVRAISON Le co t de la livraison est indiqu dans la partie description de votre panier et le d lai figure dans la description du produit sur la page du site Solaire Bassin en relation Ils varient selon le produit et la quantit Ces co ts sont valables pour la France m tropolitaine Pour les clients trangers Monaco Andorre et l Outre Mer nous contacter avant de commander un produit pour conna tre le cout du transport livraison La livraison d pend du paiement complet Les produits sont livr s l adresse transmise au cours du processus de commande La r ception doit se faire en pr sence du livreur Toute d gradation dommage et avarie du colis doivent tre constat s et faire l objet d un constat Dans ce cas l ouverture du colis se fait en pr sence du livreur Si le contenu est apparemment en bon tat vous pouvez signer le bon de livraison en crivant sur ce bon des r serves et si le contenu semble avoir t endommag il vous faut refuser le colis en sp cifiant les raisons pou
7. os sont celles fournies par le fabricant 5 LA COMMANDE La commande se fait en plusieurs tapes Apr s avoir ajout le produit au panier une premi re tape se fait par l ouverture de ce panier de commande dans l espace s curis Paypal o le produit figure ainsi que les quantit s indiquer le cout du transport et de la pr paration le prix d finitif Par un lien le client peut retouner sur le site de Solaire Bassin poursuivre ses achats ou poursuivre la commande dans l espace s curis Paypal Une deuxi me tape o figure le r capitulatif de la commande permet de pr ciser le mode de paiement souhait par son compte Paypal ou par sa carte bancaire via Paypal Une troisi me tape avec toujours le recapitulatif de commande permet de saisir ses donn es confidentielles aussit t crypt es Apr s validation un re u du montant de la commande s affiche comportant galement l indication que le paiement vient d tre effectu La commande est confirm e par mail l adresse fournie par le client La vente est conclue d s la confirmation de cette commande par Solaire Bassin La date de la confirmation de cette commande est la date de la conclusion de la commande L entreprise SOLAIRE BASSIN peut refuser toute commande un acheteur en retard du paiement de pr c dentes factures et d gage toute responsabilit si les coordonn es du destinataire sont inexactes ou incompl tes rendant toute livraison impossible La
8. r lesquelles vous le refusez photo l appui par exemple Dans ce cas l vous devez nous pr venir dans les 24 heures suivantes l un ou l autre contact T l phone fixe 09 66 02 93 36 T lephone portable 06 09 69 10 15 E mail solairebassin yahoo fr SOLAIRE BASSIN ne saurait tre tenu pour responsable de tout retard pour cause de guerre meute incendie gr ves intemp ries catastrophes naturelles ou d faut d approvisionnement du fournisseur Le client doit v rifier la r ception du colis la conformit du ou des produits la quantit et la totalit des pi ces S il s av rait une anomalie le client doit imp rativement nous en faire part dans les 48 heures partir de la r ception du colis et conserver l emballage T l phone fixe 09 66 02 93 36 T lephone portable 06 09 69 10 15 E mail solairebassin yahoo fr 10 DROIT DE RETRACTATION RETOUR ECHANGE Droit de r tractation selon l obligation l gale li e la vente distance le d lai de r tractation est de 7 jours compter de la livraison Retour le client retourne le produit ses frais contre change ou remboursement l adresse de Solaire Bassin Entreprise Solaire Bassin 166 Faubourg Chartrain 41100 Vend me France Le client doit nous contacter avant tout retour de marchandise qui doit tre effectu dans leur tat et emballage d origine L adresse pour pr senter toute r clamation est l adresse email de SOLAIR
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