Recruter – intégrer – fidéliser les jeunes fidéliser les
Contents
1. sa vie l argent comp tences connaissances eT a p Les jeunes exigeants au regard de l entreprise mais pas forc ment zappeurs reen 3 4 des jeunes acceptent de rester dans la m me entreprise si elle r pond leurs attentes e 58 envisagent d abord une mobilit en interne e Les 20 30 ans s estiment globalement satisfaits de leur travail e 73 appr cient l ambiance e 72 appr cient la confiance que leur porte leur manager e 54 consid rent qu ils n ont pas assez de retours r guliers sur leur travail SSS aaa a p Valeurs et attentes des jeunes envers l entreprise ES a Importance famille travail pour les 20 30 ans La vie de famille Le travail NE La ic Les causes d chec d int gration 66 des recrues jeunes consid rent leur int gration comme un chec 70 des jeunes embauch s qui prennent l initiative de rompre invoquent les raisons suivantes SSS a E Principales causes d chec de l int gration d un jeune dipl m D calage entre le discours de l entreprise lors du recrutement et la r alit L entreprise n a pas r ussi proposer ce que le jeune dipl m attend pour s investir s impliquer int r t du poste d veloppement de comp tence challenge Manque de communication au sein de l entreprise lors de l int gration d un jeune dipl m Des hi rarchies insuffisamment pr par es avec une image restrictive du2. un profond respect pour l autorit transactionnelle celle qui d tient les sources de contr le e Recherchent un lien personnalis avec leur manager ainsi que son approbation e Privilegient plut t l intuition que le raisonnement m thodique plut t attach aux managers e Sont plus sensibles aux droits plut t qu aux devoirs re sn ration Y t ristiques et comportements de la g n Carac ion instructio ache ins u dela de la tac ge ttc gt forma Nouvelle relation Ja hi rarchie faire Preuve de l gitimit S engager durablement Sur les r gles et Principes donner dy Sens e se sais 3 Rapport j ce Plus Individual an Perso i ISte Par ra Ort ap ne nnhalisation connaissance me Jem Prise pesoin rri res JeMent de Proximit er les ca arcours ectives d on p ersp e r p sonta passe avis des t orizo gt acco aac nce V lit og exige obill onnel m riation gest p t e Appro pilite oya emp i ia is Aspirations de la g n ration Y s 7 oe Les aspirations R ussir sa vie R ussir dans la vie Lutter pour survivre Etre dans la vie O T SS a i Les jeunes loin d tre indiff rents au travail encore moins l argent a Travailler repond a quel besoin pour les 20 30 ans 70 60 50 40 30 20 10 0 Avoir un revenu et de S panouir se r aliser Avoir une vie sociale D velopper ses Donner du sens
3. 03 2011 Manager les jeunes collaborateurs Ee e Des pratiques typiques qui se combinent applicables a tous les secteurs e _ Cr dibilit et l gitimit plut t qu autorit combin e avec une attitude de facilitateur de business et de support orientation de type coaching e Flexibilit manag riale centr e sur la performance favorisant l animation et la r gulation voire tol rance ex vis a vis des comportements et tenues vestimentaires ne mettant pas en p ril le business le chalenging le tout ins r dans un cadre structurant principes r gles et m thodes 23 03 2011 Manager les jeunes collaborateurs mad ix Inscription de la relation manag riale dans le court terme mode live en mod rant l impatience apport de r ponses de vive voix au d tour d un couloir bilans d tapes trimestriels faisant le point sur les engagements respectifs etc e Capacit offrir des missions valorisantes ayant du sens et participant leur d veloppement professionnel et personnel e Importance de la reconnaissance globale symbolique financi re de contributions professionnelles e Importance des rapports sociaux transverses e Des challenges relever Vivre le temps pr sent sur des enjeux forts 23 03 2011 Manager les jeunes collaborateurs a e Reconcevoir les modes de travail en commun de l organisation hi rarchique l organisation autopilotee e Mettre la va
4. ch mage Tchernobyl mont e des divorces etc o Sceptique vis vie de l avenir panne de l ascenseur social o Mont e de l agressivit du cynisme et de l individualisme o M fiance gard des institutions et des organisations 23 03 2011 di Generation Y de quoi qui parlons nous Q SUIVIE DUNE NOUVELLE GENERATION Y nee entre 1978 et 1994 Origine et appellations o Invent e en 1993 par le magazine Advertising Age en 1993 Multiples appellations Digital Native G n ration Internet Millenials Hypermoderne e G n ration Homo Ludens O Une population significative o 13 millions de personnes environ en France soit la g n ration la plus importante depuis celle du baby boom o 15 de la population europ enne d ici 2015 o Environ 70 millions de personnes aux USA et 200 millions en Chine Generation Y de quoi qui parlons nous e Une g n ration associ e a la construction et a l usage du Web 2 0 o Les principaux acteurs du Web 2 0 sont des quasi Y Mark Zuckerberg co fondateur de Facebook n en 1984 et Chad Hurley co fondateur de Youtube n en 1977 o Les principaux usagers du Web 2 0 sont en pratique des Y web2 0 Generation Y de quoi qui parlons nous Engagement citoyen Globalisation Information instantan e Gratification imm diate Impatients Connect s MAINTENANT Pas da
5. P pini res d entreprises 24 mars 2011 collaborateurs G n ration Y dans les p pini res aujourd hui Jean Marc LASSERRE Directeur de Business Unit Soci t Merlane T moignages d entreprises J ai de plus en plus de mal avec les jeunes ils ne savent pas ce qu ils veulent le premier m a demand de travailler domicile l autre voulait une voiture de fonction Dominique B Directeur G n ral d un Biren d tudes technique de 90 personnes La premiere chose que m a demand e un candidat Chlo D Directrice de Business Unit A ronautique d une entreprise de service informatique J ai embauch mon stagiaire en CDI il y a 3 mois et il vient de poser sa d mission gt Severin Z Directeur de PME industrie m canique 23 03 2011 Recruter integrer fideliser les jeunes collaborateurs eee an e Vaste programme e Avant de les fid liser il faut d abord bien les choisir et bien les int grer e Pour ce faire bien les conna tre i 23 03 2011 Generation Y de quoi qui parlons nous LY EMERGENCE D UNE GENERATION X n e en principe entre 1965 et 1980 e Origines principales o Generation X Tales for an Accelerate Culture Douglas Coupland 1991 o Generation William Strauss et Neil Howe 1991 e Caract ristiques r f rentes principales o G n ration sacrifi e n e sous X o Attach e des marqueurs puissants Sida crise et
6. jeune dipl m peu travailleur pr tentieux Les managers ne se rendent pas compte du potentiel des juniors en mati re d investissement au travail L absence de parcours d int gration du jeune et de v ritable accompagnement ESC Pau Cahier des Entreprises n 2 Les aspirations des candidats a i EMBAUCHE PLAN DE FORMATION SEL Lo WU oun ON INTE OPPEMENT cHOISIR on A DEVEL te DIVIDUEL GRER Choisir les jeunes collaborateurs e Choisir un stagiaire c est d abord recruter une personne et peut tre son futur partenaire me M En STAGIAIRE 23 03 2011 Choisir les jeunes collaborateurs e Choisir un stagiaire c est d abord recruter une personne et peut tre son futur partenaire Tout doit tre signifiant pour attirer les candidats que vous souhaitez int grer au sein de l entreprise 23 03 2011 Choisir les jeunes collaborateurs e Choisir un stagiaire c est d abord recruter une personne et peut tre son futur partenaire e Ne pas se banaliser pas de conformisme e Dire qui vous tes e Signifier le projet votre projet 23 03 2011 Choisir les jeunes collaborateurs e l entreprise e Donner envie de participer une aventure humaine e Redonner du sens un emploi e Cr er les conditions de la prise de contr le et du d veloppement de sa propre employabilit e Ne pas rejoindre un service pour faire u
7. lorisation des connaissances au c ur de leur relation l entreprise en s appuyant sur la collaboration et lauto organisation communaut s de pratique communaut s virtuelles professionnelles Des entreprises plus audacieuses dans l int gration de modes de travail plus virtuels centr s sur le partage des connaissances et support s par des technologies comme les blogs les r seaux sociaux les mondes virtuels a 23 03 2011 Conclusion RS 6 ae e Le Y a besoin d autonomie de donner son avis de travailler en groupe tout le contraire d un faible engagement une volonte de s investir au sein d une communaut de travail e N accentuez pas les travers ou pr suppos s individualisme ou impatience par des accompagnements tr s trop individualis s e Donnez du sens e Cherchez la r alisation du collaborateur 23 03 2011 Conclusion Une petite structure peut tre un terrain d panouissement dans un cadre innovant alliant proximit et autonomie 23 03 2011 Bibliographie sommaire mn Advertising Age aout 1993 Bouchez J P Le conseil avec J Simonet Editions d Organisation collection R f rences 2002 2004 2007 2009 Bouchez J P Le management des travailleurs du savoir Editions Liaisons Sociales 2006 Blue Kiwi L Entreprise 2 0 Comment tirer profit des r seaux professionnels 2009 Dudezert A Boughzala Dir Vers le KM 2 0 Vuibert 2009 Cad
8. n boulot 23 03 2011 Choisir les jeunes collaborateurs e Vemploi e Ce n est pas la description de la fonction qui compte mais le sens que cet emploi porte et apporte e Pensez proposition de fonction et non description de fonction es Ww 23 03 2011 Choisir les jeunes collaborateurs e Selection e Pour faciliter l engagement de tous il faut impliquer l quipe dans le processus de recrutement e Assessment Center e Journ e structur e e Valorisation authentique du candidat par la prise en consid ration 23 03 2011 Choisir les jeunes collaborateurs mn aaa an Objectif n 1etatoutn 1 Premi re entr e _ Entretien d un dans l univers de syst me de votre entreprise valeurs 23 03 2011 Choisir les jeunes collaborateurs e L embauche la concr tisation d un d but poursuite du parcours du recrut e Transparence e Sur les conditions e R mun ration salaire non salarial e Organisation du travail e Contrat 23 03 2011 Int grer les jeunes collaborateurs e Parcours d int gration TILL Integration 23 03 2011 Manager les jeunes collaborateurs eee ae e le management e Le manager doit dire aux jeunes ce qu il attend d eux ce qu il ne supporte pas ce qui est fondamental pour lui m me si cela rel ve du basique e Crest la fin de la culture du non dit il faut donner les r gles du jeu sur un plan professionnel relationnel et humain 23
9. ns 5 minutes Horizontale Rapidement ennuy s Multi t ches Mobiles Interd pendants Adaptables Caract ristiques et comportements de la g n ration Y 8 ml im Parlent et pensent internet comme ils respirent mutation collaborative Se caract risent sch matiquement par les 4 Interconnect s Inventifs Individualistes et Impatients Aiment traiter plusieurs taches et processus en m me temps Privil gient l information visuelle plut t que les crits longs et pr cis Caract ristiques et comportements de la g n ration Y 8 S Concoivent le travail souvent avec passion et enthousiasme font preuve d une capacit cr ative Se centrent plut t sur la satisfaction imm diate de leurs d sirs Se caract risent par une nature plut t confiante et optimiste Sont pr ts quitter l entreprise qui ne lui donne pas les moyens d agir ou tout simplement satisfaction Recherchent de d fis relever de la reconnaissance imm diate Caract ristiques et comportements de la g n ration Y nn Cl am e Accordent une place importante accord e a l quilibre vie professionnelle vie priv e r ticence au travail durant les f tes et les week end e Ne per oivent par toujours l autorit comme synonyme de comp tence l quivalence entre dipl me et comp tence est loin d tre tablie Caract ristiques et comportements de la g n ration Y EE im e Ont par contre
10. remploi fr 20 03 09 Coupland D G n ration X Abacus 1991 La Tribune 24 02 10 08 03 10 Les Echos 07 10 08 04 11 08 28 04 09 23 09 09 12 10 09 Liaisons Sociales Dossier L entreprise l re du Web 2 0 octobre 2008 Manageris 180a La g n ration Y au travail 2009 Hugon S Le choc de deux mod les g n rationnels L mergence de l Homo Ludens Personnel n 499 mai 2009 Manager jeunes consultants Bibliographie sommaire ie Pouget J Prospective 2010 v nement d cembre 2009 Pras B coordination Management enjeux de demain Vuibert FNEGE 2009 notamment les contributions de Mercanti Gu rin et al sur les blogs de salari s et de Dudebert et al sur l int gration des Millenials Pr elB Les g n rations mutantes La d couverte 2005 RebilliardF Le web 2 0 en perspective L Harmattan 2007 St Louis J C Le portail d Albert G n ration Y 14 011 2006 Olivier D et Tanguy C G n ration Y mode d emploi de boeck 2008 PetitbonF Reynaud A Heckmann H Restaurer la confiance dans l entreprise Dunod 2010 Strauss W et Howe N Generation Harper Perennial 1991 Wikipedia consultation sourc e Youth Investing and Empowerg EU Youth report Commission of the european communities 2009 Manager jeunes consultants
Download Pdf Manuals
Related Search