L`APPROCHE COMMUNICATIVE, CRU 1982
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1. etc Cf GREMMO M J HOLEC H et RILEY P Interactional structure the role of role in M langes P dagogiques 1977 MELANGES PEDAGOGIQUES 1982 69 partiellement 4 chaque fois en fonction de leurs caract ristiques propres des caract ristiques de leurs partenaires lorsqu ils en ont de la t che entreprise de la situation etc Alors que les r les abstraits ceux que l on invoque dans la description de l usage sont ind pendants des participants qui les remplissent les r les pragmatiques ne le sont pas l interlocuteur m decin ne devient pas au cours de l interaction l interlocuteur patient et r ciproquement de m me si l on peut penser que tout auteur est galement lecteur l inverse n est certainement pas vrai et qui contesterait qu tre l interlocuteur qui courtise n est pas la m me chose qu tre celui qui se fait courtiser En quoi consiste alors la prise en charge de ces r les pragmatiques 3 On a eu tendance en didactique pendant un certain temps consid rer que la prise en charge de ces r les consistait r aliser des actes de communication ou de parole d o les inventaires d actes et de leurs r alisations type Niveau Seuil et r aliser des s quences d actes d o les essais de d finition de s quen ces plus ou moins st r otyp es allant des paires adjacentes aux suites plus longues du type conversation t l phonique d affaire par exemple Si2. pr sen t e au 3 colloque du GREDIL qui s est tenu l Universit de Laval Qu bec les 14 15 et 16 octobre 1982 actes para tre en 1983 Nous remercions vivement les organisa teurs de ce colloque de nous avoir autoris faire figu rer cette communication dans le pr sent num ro des M langes P dagogiques L orientation g n rale de l enseignement apprentissage des langues vers la communication en langue trang re ne date pas d hier de tous temps pourrait on presque dire des auteurs de manuel et des enseignants se sont en effet pr occup s de faire acqu rir aux apprenants ce qui leurs yeux constituait les outils n cessaires et suffisants pour participer des changes dans la langue trang re Et m me les promoteurs des m thodes les plus strictement structu rales dont les objectifs les contenus et la m thodologie sont 100 ou presque centr s sur le fonctionnement interne du code linguistique n ont jamais manqu de souligner que leur but tait de faire acqu rir aux apprenants un outil de communication Puis vint l approche communicative au d but des ann es 1970 dant l originalit fondamentale tait de vouloir r ellement prendre en compte la dimen sion communicative du fonctionnement des langues que faire et comment faire pour que les apprenants de langue trang re n apprennent plus simplement parler pour parler devinrent les questions qui hant rent alors les di
3. A Demain a m arrangerait bien d accord Ici la demande de service a moins de chance d aboutir un refus dans la mesure o aucune date pr cise n est fix e au pr t la r ponse attendue se pr sente comme une r ponse de principe et o la demande est assortie d une justification appel la compr hension donc une forme de solidarit sur le mode non s rieux complicit donc solidarit tablie par le rire par la suite la fixation de la date du pr t est momentan ment laiss e l initiative du pr teur mais l urgence a t sugg r e dans la justification ce qui att nue ou supprime la contrainte qu elle repr sente La mise en uvre des strat gies de mitigation entra ne par cons quent l apparition dans le discours d un certain nombre d nonc s donc de prises de parole de r alisations d actes de parole et de pr sentations d information dont la pr sence et la localisation sont d termin es par le souci qu ont les participants de respecter le territoire de l autre et de prot ger le leur En conclusion et pour en revenir au point de d part de cette discussion la prise en charge des r les pragmatiques ne consiste pas r aliser des actes et des s quences d actes elle consiste participer une n gociation ayant pour objectif la satisfaction des vis es extra discursives de chacun des partenaires de la n gociation cette participation entrainant ou se r alisant sous forme d
4. au pluriel de la langue que 68 MELANGES PEDAGOGIQUES 1982 d usage au singulier m me s il est vrai que c est quantitativement l usage communicatif qui souvent se pr sente de mani re prioritaire Peut tre vaudrait il mieux alors parler d orientation d approche pragmatique de mani re recentrer l attention sur le fait que l aspect fondamental du fonctionnement des langues sur lequel doit reposer l action didactique est qu il s agit d un processus de mise en uvre de moyens les moyens verbaux et non verbaux orient e vers une fin quelle qu elle soit Remarque Une cons quence m thodologique particuli re de cette d finition plus large de l orientation est qu elle autorise la pratique c t d activit s de communication d activit s non strictement ou non totalement communicatives mais respectant la nature pragmatique du fonctionnement des langues activi t s au demeurant fort utiles pour l apprentissage r tention d l ments linguis tiques de tous ordres Exemples les jeux verbaux mots crois s mots en carr mots m l s scrabble les jeux d intelligence verbale chasse l intrus d cou verte du code secret etc Adopter une orientation une approche pragmatique signifie donc se poser les probl mes d enseignement apprentissage en termes d usages de la langue Mais cela signifie galement se poser les probl mes en termes d usagers de la langue ce qui int resse en eff
5. c est quel quai s il vous plait Employ Quai 1 voie 2 Voyageur Je vous remercie Employ C est bien le train de Paris que vous voulez savoir Voyageur Qui c est a Employ C est quai 1 voie 2 Voyageur Je vous remercie Employ votre service En ce qui concerne la satisfaction de la deuxi me exigence celle de la coop ration entre les partenaires il faut noter que la prise en charge au la t che que l on en soit l initiateur ou le partenaire entra ne l intrusion de chacun des participants dans le territoire au sens psycho sociologique du terme de l autre Par cons quent dans tous les cas o la n gociation entra ne une intrusion potentiellement ou effectivement dangereuse pour les participants lorsqu elle menace leur image de soi face positive ou leurs droits face n gative Son accomplissement risque d tre frein ou suspendu il devient donc n cessaire de trouver un compromis entre les exigences d efficacit et les exigences de respect territorial La recherche de ce compromis entra ne la mise en uvre de strat gies sp cifiques dites de mitigation dont le but est de r duire ou de supprimer la menace repr sent e par l intrusion Exemple Dis tu te sers de ta tondeuse demain B Euh non je ne crois pas Tu pourrais me la pr ter B Oui d accord mais il faudra que tu passes la prendre Commentaire un des dangers
6. ches auxquelles ils seront confront s Ces capacit s seront en partie tr s personnel les tout comme les t ches correspondantes dans la mesure o elles doivent tre celles de l usager en partie unique que l apprenant va petit petit devenir pour tre tout fait exact il faudrait dire que ces capacit s doivent tre celles des usagers en partie uniques que l apprenant devient au fur et mesure puisqu il est un usager en volution au cours de l apprentissage Quelques exemples tr s restreints mais tr s concrets serviront d illustration et de conclusion cette partie consacr e aux incidences m thodologiques de la prise en compte de la notion d usager de la langue Ces exemples sont tous tir s de Russian for Tourists de V G Kostomarov et AA Leontyvev 6 _ Dans l avertissement au lecteur page 5 les auteurs d finissent ainsi l objectif g n ral de ce cours a How will this little book help you What will it teach you It won t teach you to read Lev Tolstoy and Fedor Dostoyevsky in the original or to understand Russian language broadcasts of Radio Moscow But it will tell you how to find your way in a strange Russian town or how to get the food you want in a caf or restaurant even if the waiter does not speak English Cette d finition n a rien de bien original mais ce sont des vis es extra discur sives qui sont voqu es 6 Publi en 1978 par Russian Language Publishers Mosco
7. des aspects sp ci fiques absents des capacit s requises pour une n gociation entre natifs ou entre natifs et non natifs MELANGES PEDAGOGIQUES 1982 75 En d autres termes et pour en terminer sur ce point le fait que l apprenti usager soit toujours non natif et que ses partenaires langagiers soient parfois non natifs galement modifie l image des usagers de la langue et des r les d usagers fond s sur l observation des comportements langagiers des natifs L option d une orientation pragmatique implique aussi la prise en compte de ces ph nom nes Pour conclure cette bauche de d finition de ce que doit signifier l adoption d une orientation pragmatique il faut constater que l volution la plus importante pour le didacticien par rapport la situation ant rieure des ann es 1970 se situe au niveau d une plus importante prise en compte de la notion d usager alors que la tendance tait de consid rer la communication un peu comme un moule pr existant dans lequel l apprenti usager devrait se couler il appara t avec l exp rience acquise qu vouloir trop objectiviser et donc figer les ph no m nes communicatifs pour mieux les observer certes on finit par oublier le r le dynamique et cr ateur que les participants humains jouent dans ce qui reste fondamentalement un processus et un processus non m canique chaque fois r initi et re construit par les participants qui s y engagent Les implications m thodolog
8. directe une r orientation des analyses pragmatico linguistiques op r es ou utilis es par le didacticien il ne s agit plus d tudier le fonctionnement externe de la langue en tant que tel mais la mani re dont diff rents communicateurs y compris des non natifs qui ont r ussi d finis sent en l assumant ce fonctionnement externe La t che r aliser n est plus alors une t che d application de la pragmatique pragmatics applied pour calquer la d nomination linguistics applied de Widdowson mais bien une t che de pragmatique appliqu e applied pragmatics
9. l on a proc d de cette mani re c est videmment parce que c tait de cette mani re l que l on proc dait pour analyser les performances discursives d usagers qui servaient de point de d part la d finition de programmes d ensei gnement apprentissage L ennui c est que s il est peut tre licite de consid rer les performances de r f rence au moment de l analyse comme des natures mortes comme des produits finis rien ne justifie que l on consid re l usager qui a r alis ces performances et par contrecoup l apprenti usager comme une m canique sans vie et que l on n glige le processus qui a conduit aux produits finis en question L usager n a pas pour objectif de r aliser des actes de communication ou des s quences d actes il a pour objectif de parvenir transformer une situation donn e cette formulation la plus large possible est emprunt e Widdowson Par exemple il a pour objectif d obtenir r paration pour un tort qu il estime avoir subi ou de d finir avec d autres une action mener ou de convaincre quelqu un de penser ou d agir diff remment etc 8 Nous ne nous int ressons ici qu au r le le plus fr quemment concern dans l ensei gnement apprentissage des langues celui d interlocuteur Pour ce qui concerne le r le de lecteur cf GREMMO M J Apprenant en langue ou apprenti lecteur in M langes P dagogiques 1980 galement MOIRAND S Situations d crit CLE Int
10. possibles de la langue que l utilisation des fins de communication au sens restrictif du terme l adulte qui apprend une langue trang re pour pouvoir suivre le travail dans ce domaine de ses enfants au coll ge a pour objectif un usage de la langue sensiblement diff rent de ce que l on d signe habituellement par le terme de communication de la m me mani re le responsable d une chorale qui tient ce que ses chanteurs soient capables d interpr ter un chant en langue trang re d une fa on compr hensible pour les auditeurs connaissant cette langue ne va pas leur ensei gner communiquer au sens habituel en didactique et dans la salle de classe lorsque l apprenant se sert de la langue pour montrer qu il sait ce qu on lui a demand d apprendre ou pour participer des repr sentations th trales ou tout simplement pour apprendre la langue peut on encore dire qu il s agit de communication au sens habituel et restrictif du terme et s il est vrai comme le souligne Louis Porcher dans l introduction l adaptation scolaire du Niveau Seuil que le langage joue un r le important dans le d veloppement psychologique et social de l enfant du pr adolescent et de l adolescent ceci ne devrait il pas galement tre pris en compte dans la d mar che didactique Dans ces conditions il appara t actuellement que pour le didacticien Il s agirait de raisonner plut t en termes d usages
11. potentiels de la demande de service ici l emprunt d une tondeuse est qu elle peut conduire un refus or le refus est une menace aussi bien pour celui qui l essuie atteinte au prestige que pour celui qui le signifie acte agressif Dans ces conditions une strat gie de miti MELANGES PEDAGOGIQUES 1982 73 gation possible consiste 4 pr facer la demande de service par un acte potentiellement sans danger qui autorise la suppression pure et simple de l ven tualit du refus tu te sers de ta tondeuse demain permet en cas de r ponse positive de la part de B d viter de formuler sa demande de service donc d essuyer un refus et d imposer B de refuser B dans la mesure o il interpr te cette demande d information comme une pr face une demande de service de cr er s il le d sire les condi tions qui lui permettront de ne pas avoir refuser Mais une telle strat gie pr sente le risque pour le demandeur de ne pouvoir obtenir le service en question efficacit communicative r duite n ant Dans ces conditions un compromis plus satisfaisant pourrait consister diminuer simplement les chances de refus A Tu pourrais me pr ter ta tondeuse un de ces jours Ma pelouse com mence ressembler une for t vierge B Oui si tu veux Quand a A Je ne sais pas moi quand a t arrange B Bon eh bien la semaine prochaine ou demain dans le fond
12. s donc de prises de parole de r alisa tions d actes de parole et de pr sentations d information dont la pr sence et la localisation sont d termin es par le souci de clart n gociative des partici pants Exemple Voyageur l employ de la S N C F Le train de 10 h 15 c est quel quai s il vous pla t Employ Le train de Paris Voyageur Oui c est a Employ Quai 1 voie 2 Voyageur Je vous remercie Employ A votre service Dans cette s quence la demande de confirmation nonc 2 permet a l employ de v rifier qu il a compris le probl me pos par le voyageur et par ricochet au voyageur de v rifier qu il a bien pos son probl me avant que ne soit accompli l acte terminal de la t che entreprise nonc 4 5 Nous reprenons ici en partie le texte d un document r alis pour le groupe de projet Langues Vivantes du Conseil de l Europe cf Rapport de synth se concernant les tudes consacr es l analyse de l apprenant comme communicateur et comme appre nant en cours de publication 72 MELANGES PEDAGOGIQUES 1982 Remarque l objectif serait le m me si au lieu de proc der d embl e cette v rification de compr hension l employ ne le faisait qu apr s coup et justifierait aussi bien la demande de confirmation et la confirmation que la r p tition de l information et du remerciement cf ci dessous Voyageur Le train de 10 h 15
13. savoir formuler une requ te etc savoir par exemple pr parer le terrain pour que le service demand ait plus de chances d tre obtenu en justifiant la requ te par exemple ou en faisant appel la g n rosit de l autre etc il y a place ici pour la dimension person 76 MELANGES PEDAGOGIQUES 1982 nelle de celui qui demande le Service savoir insister savoir prendre en compte et lever les objections du prestataire de service r calcitrant savoir prendre en compte l chec si chec il y a de mani re sauvegarder ses relations avec l autre ou les rompre etc Et l on pourrait de la m me mani re d finir les objectifs de l autre partenaire de la demande de service c est souvent si difficile de refuser un service I D une mani re g n rale il s agit donc de raisonner en termes des t ches extra discursives en particulier des t ches psycho sociales li es la n gociation que les humains en pr sence ont r soudre et des strat gies qu ils peuvent tre amen s mettre en uvre pour r aliser ces t ches et non plus seulement en termes de t ches verbales noter que le non verbal reprend alors tous ses droits cf l utilisation du sourire pour obtenir un service Au plan des m thodes et techniques c est la m me orientation g n rale qui doit pr valoir il s agit de mettre les apprentis usagers en mesure d acqu rir les capacit s et de s entra ner les mettre en uvre de faire face aux t
14. une orientation une approche communicative en didactique des langues signifie fondamentalement se poser les probl mes d enseignement apprentissage en termes de l usage que peuvent faire d une langue les sujets parlants La premi re question que le didacticien est alors conduit se poser est la suivante de quel usage de la langue s agit il dans le contexte o se situe son intervention ou encore quel est l usage de la langue qui concerne les appre nants et qui le concerne lui dans le processus d enseignement apprentissage La r ponse ancienne a cette question clairement affich e par le choix de l adjectif communicatif pour qualifier l approche repose en toute logique sur la d finition donn e en didactique la notion de communication L obser vation des pratiques des didacticiens plut t que de leurs discours r v le que cette d finition est tendanciellement tr s restrictive certaines pratiques allant jusqu ne retenir comme capacit s et donc comme ph nom nes communicatifs que les capacit s ph nom nes de compr hension et d expression orales en inter action de face face et excluant par cons quent non seulement l crit mais galement la compr hension orale non interactive fr quentation des m dias audio visuels D autre part force de parler de comp tence de communication la tendance s est accentu e de repousser au second plan voire d liminer totalement d autres utilisations
15. words which you have as it were offered him for instance IDb T1 PRDAMA Go straight on MELANGES PEDAGOGIQUES 1982 79 CONCLUSION En conclusion deux aspects de la prise en compte de cette dimension de l usager dans l approche pragmatique m ritent d tre soulign s En premier lieu une telle prise en compte permet de renforcer et de pr ciser le lien entre les deux orientations prises par la didactique des langues au cours des dix derni res ann es savoir approche communicative et la centra tion sur l apprenant La notion d apprenti usager conjoint en effet directement apprenant et communication en vitant d introduire dans le processus d enseignement apprentissage une phrase interm diaire d apprentissage d un usage g n ralis non rapport des participants singularis s Vu sous un autre angle ce n est plus LA capacit communicative qui est vis e et encore moins LA capacit que l on suppose ma tris e par LE natif mais UNE capacit commu nicative celle que CHAQUE apprenant se propose d acqu rir progressivement Du m me coup la singularit de chaque apprenant ne peut plus tre gom m e et la notion de centration sur l apprenant reprend tout son sens En second lieu quoique sur un autre plan l introduction de la notion d usa ger dans la d finition des objectifs et des contenus de enseignement appren tissage a pour cons quence
16. MELANGES PEDAGOGIQUES 1982 L APPROCHE COMMUNICATIVE CRU 1982 Henri HOLEC ABSTRACT The notion of a communicative approach has considerably developed since it first began influencing teaching practise as teacher researchers have gradually refined their understanding of the concept of communicative competence This article discusses two main aspects of what adopting a communicative approach means nowadays a firstly it means formulating teaching learning problems in terms of the uses which speakers make of the language the communicative use being important but by no means the only one b it also means formulating these problems in terms of language users that is of speakers which in this context means people learning to use the language who are able to play the pragmatic roles which will allow them to achieve their extra discursive objectives This concept of the language user emphasises the fact that communication is a process not just a ready made mould a process which is not merely mechanical since it has to be renewed and reconstructed by the participants in every inter action The final section of the article briefly describes and illu strates some of the methodological implications of this develop ment o 66 MELANGES PEDAGOGIQUES 1982 Cet article reprend avec quelques modifications le texte d une communication intitul e La classe de langue francaise face aux recherches en pragmatique
17. dacticiens Apr s un premier mouvement de balancier d une trop grande ampleur qui avait abusivement privil gi la ma trise de l usage de la langue au d triment de la ma trise de la langue les pratiques didactiques se sont petit petit stabilis es autour d une orientation plus quilibr e qui accorde leur juste place aux compo santes principales de l acquisition d une capacit communiquer en langue trang re l acquisition de l outil verbal et celle de son mode d emploi Mais au fil des ans l preuve de la pratique quotidienne la notion m me d approche communicative voluait galement comme le montre l volution de la signification de la notion de comp tence de communication sa traduc tion didactique d abord capacit de r aliser des actes de parole comp tence de communication est devenue synonyme de capacit de r aliser des s quences plus ou moins st r otyp es d actes de parole O en est on aujourd hui en 1982 C est cette question que se proposent de r pondre tout le moins partiellement les consid rations pr sent es dans cet article consid rations fond es la fois sur l observation des pratiques didac tiques du C R A P E L et sur les recherches qui les sous tendent 1 1 Cf en particulier CARTON F M Le discours oral en laboration directions de recherche in M langes P dagogiques 1981 pages 49 68 4 MELANGES PEDAGOGIQUES 1982 67 Adopter
18. e l accomplissement d un certain nombre d actes dont certains seulement sont 74 MELANGES PEDAGOGIQUES 1982 destin s faire progresser la n gociation les autres ayant pour fonction d assurer la compr hension et la coop ration des partenaires Ces actes s organisent en s quences chaque fois re motiv es par les usagers donc largement impr vi sibles hormis pour les routines les n gociations st r otyp es Adopter une orientation pragmatique signifie donc analyser les probl mes d enseignement apprentissage en termes d usages et d usagers de la langue Mais cela signifie galement et c est un troisi me aspect qu il faut souligner les analyser en termes des apprentis usagers que sont les apprenants Ce dont il s agit ici bien entendu c est de la prise en compte des carac t ristiques sp cifiques des apprenants dans la mesure o chaque apprenant a pour objectif de se construire l quivalent pragmatique d un idiolecte de devenir un usager particulier et non la copie conforme d un usager mod le abstrait il devient n cessaire et non pas seulement pr f rable de tenir compte du fait que s il y a des usagers loquaces il y en a aussi de silencieux que s il y a des usagers dynamiques voire agressifs directs orgueilleux aimables il y en a aussi de passifs de timides d hypocrites d empes s de roublards etc Inutile d insister sur cet aspect Ce qu il faut souligner davantage c est que s agissant d appr
19. en tis usagers certaines caract ristiques des apprenants ont une incidence remar quablement plus importante qu on ne le pense g n ralement En premier lieu le futur usager est un non natif linguistiquement culturelle ment et ethnologiquement parlant et le restera vraisemblablement toujours on ne peut donc se fonder uniquement en ce qui le concerne sur un mod le d usa ger natif et ce d autant moins qu il ne tient pas n cessairement s assimiler ou tre assimil un usager natif En second lieu le futur usager n aura pas n cessairement affaire des partenaires natifs c est minemment le cas en Europe pour ceux qui apprennent l anglais et ses partenaires non natifs seront de surcro t linguistiquement cultu rellement et ethnologiquement diff rents de lui m me cas par exemple de certains cadres commerciaux d entreprises allemandes qui apprennent le fran ais pour pouvoir fonctionner en Alg rie Dans ce cas ce sont trois mod les diff rents d usagers qui se trouvent mis en pr sence Et la situation est encore plus complexe quoique heureusement plus rare lorsque le nombre et la diversit des partenaires augmentent cas de certaines r unions internationales sans interpr tation Dans la mesure o le comportement langagier d un des participants est toujours troitement li celui de son ou de ses partenaires les capacit s dont l usager doit faire preuve dans de telles situations pr sentent
20. ernational Paris 1979 70 MELANGES PEDAGOGIQUES 1982 Et c est le processus verbal dans lequel il s engage pour parvenir a cette transformation qui le conduit r aliser tel ou tel acte de parole tel ou tel moment en m me temps qu il le conduit prendre un certain nombre d autres d cisions concernant par exemple l interaction prise ou refus de prise de parole le choix des arguments invoqu s ses intrusions en tant qu nonciateur dans le texte de ses interventions etc En d autres termes et ceci est capital pour laborer la signification d une orientation pragmatique en didactique en langues au regard de l usager les actes de parole n apparaissent dans le discours que si l usager juge n cessaire de les accomplir dans le processus verbal orient vers une transformation de la situation o il s est engag et ne prennent leur valeur pragmatique qu en relation avec ce processus et son objectif Ainsi le journaliste qui interviewe une personnalit et qui a pour objectif de faire dire cette personnalit ce qu elle pense ou ce qu elle sait l interrogera en r alisant une demande d information Que pensez vous de X ou en r alisant autre chose une demande de confirmation par exemple on dit que vous pensez que Y de X est ce vrai selon ce qu il estime strat giquement pr f rable Ensuite s il juge la r ponse de cette personnalit insuffisante il peut proc der une relance sous forme de de
21. et l apprenant ce n est pas l usage en tant que tel mais ce qu il en fera lui et ce qu il se propose d acqu rir ce sont les capacit s qui lui permettront de devenir un usager de la langue Qu est ce qu un usager de la langue pour un didacticien c est dire pour quelqu un qui a pour but de donner une orientation pragmatique au processus d enseignement apprentissage Un usager c est fondamentalement quelqu un qui non seulement ma trise des capacit s langagi res telles que la compr hension l expression orales et crites mais qui sait galement faire usage de ces capacit s pour assumer des r les pragmatiques tels que ceux d orateur producteur d un monologue d interlocuteur participant d une interaction d auditeur de lecteur d auteur etc 2 Si on les analyse en termes d usager de la langue et non pas de fonction nement de la langue il faut bien se rendre l vidence que ces r les ne peuvent pas tre envisag s comme des r les abstraits d sincarn s ce sont des r les pris en charge par des participants chaque fois uniques des r les Sur mesure que ces participants n endossent pas mais recr ent au moins 2 Les r les cit s ici titre d illustration sont des r les g n ralis s recouvrant chacun une grande vari t de r les actualis s noter galement que r le pragmatique n est synonyme ni de r le illocutoire ni de r le interactif
22. iques de cette volution ne sont pas n cessai rement aussi importantes qu il y para t sauf dans le cas de certaines pratiques didactiques que l on pourrait qualifier de m canistes dans lesquelles on tait simplement pass d un apprentissage r p titif et superficiel de structu res celui tout aussi r p titif d shumanis de r alisations d actes de communication ll s agit en effet essentiellement au niveau de la d finition des objectifs et donc de l valuation et de la d termination des m thodes et techniques d enseignement apprentissage d accorder une plus large place aux vis es quali fi es ci dessus d extra discursives qui motivent et qui guident les actions langagi res des apprentis usagers En ce qui concerne les objectifs de l enseignement apprentissage un exem ple suffira illustrer ce changement de perspective De m me que l on tait pass de l objectif savoir formuler une requ te l objectif savoir demander un service qui impliquait savoir formuler une requ te savoir reconna tre si elle tait accept e ou non savoir alors remercier ou exprimer un regret etc qui impliquait donc la r alisation lin aire d clench e au coup par coup d un certain nombre d actes de communication il s agit maintenant de passer l objectif savoir obtenir un service ce qui revient remettre de la vie dans la demande de service ce qui implique en plus de
23. mande d information nouveau Pour riez vous pr ciser ce que vous entendez par l ou de demande de confir mation Entendez vous par l que Y Les deux demandes d information que r alise le journaliste sont justifi es par le souci qu il a d atteindre son objec tif faire dire la personnalit ce qu elle pense et la deuxi me demande d infor mation a une valeur pragmatique diff rente de la premi re elle appara t cet endroit dans le discours parce que comme il a t dit l usager journaliste a prouv le besoin de relancer la personnalit 4 D une mani re g n rale ce que l usager fait lorsqu il fait usage de la langue des fins communicatives et que l apprenant doit par cons quent apprendre faire c est s engager dans une n gociation avec son ou ses parte naires n gociation qui lui permette si tout se passe bien le r sultat d une n gociation est toujours al atoire d atteindre le but qu il vise La dimension personnelle d une telle n gociation est vidente les strat gies qui Seront mises en uvre bien qu elles soient socio culturellement convention nalis es d pendent en grande partie des caract ristiques individuelles et relation nelles des partenaires en pr sence 4 Il faut ajouter ici en anticipant un peu que si l on peut tablir un sch ma abstrait descriptif d un produit fini d une telle interaction en faisant figurer une deuxi me demande d info
24. n conversational partner and save yourself trouble In this case the accompanying words may be PAZHALUSTA NAP ISHIT4 SKOLEKA Please write down how much d Extrait du chapitre Numerals A phone call p 29 30 Dans I hypo th se o le correspondant que vous appelez au t l phone ne serait pas l We can t predict just what they will say to you then but it will obvi ously be some kind of explanation as to where Ivanov is and when you can contact him Ignore it and try to impose on the person at the other end of the line one of the following two phrases which you should have prepared beforehand for just such an occasion Les indications strat giques fournies icl Ignore it and try to impose sont le r sultat direct de la centration sur l usager plut t que sur l usage 78 MELANGES PEDAGOGIQUES 1982 e La m me remarque s applique cet extrait du chapitre In the street p 46 a If you should get a long and undecipherable answer to your original question KAK PRAYT 4 you can always bring your partner back down to earth by saying PRAST IT4 IT TE PROAMA NAPRAVA LbI NAL VA 23 Sorry should go straight on to the right or to the left Teacher The problem is you re living all by yourself now Thus you will force him to use one of the three words which you know and can understand His ardour dampened he will probably answer with one of the
25. rmation optionnelle ceci ne renseigne videmment pas sur le processus qui fait appara tre cette deuxi me demande sur les raisons la relance qui la justifient ce qui est pourtant l information dont on a besoin en didactique MELANGES PEDAGOGIQUES 1982 71 Mais quels que soient les usagers en pr sence deux exigences doivent tre satisfaites pour que la n gociation aboutisse il faut d une part que la compr hension par les partenaires de la t che communicative entreprise soit aussi grande que possible et d autre part que la coop ration entre les parte ee qu exige l accomplissement de cette t che soit aussi grande que pos sible 5 La satisfaction de la premi re de ces exigences entra ne la mise en uvre chaque fois que cela s av re n cessaire de strat gies plus ou moins labor es destin es faciliter la compr hension des intentions formul es et des informa tions transmises qu elles soient prises en charge par l initiateur de la t che ou par son partenaire et qu elles aient pour but de pr parer la compr hension de la pr ciser ou de la v rifier ces strat gies contribuent toutes la cr ation d un contexte de r f rence commun c est dire partag par tous les parte naires contexte l int rieur duquel intentions et informations prennent leur signi fication communicative La mise en uvre de ces strat gies entra ne son tour l apparition dans le discours d un certain nombre d nonc
26. u MELANGES PEDAGOGIQUES 1982 77 b Extraits du chapitre intitul In a taxi Russian addresses p 35 The safest thing to guard yourself against any misunderstanding on the part of the driver is to get the address clearly written down on a piece of paper and to hand it to the driver with the words PAZHALUSTA VOT ADR IS Here is the address To satisfy the driver s natural curiosity you might add YA NYIGAVARP PARUSK YA IZANGL II IZAM ER PIK Sorry don t speak Russian I m English American Lit I m from England from America Ce qui est remarquable ici c est le souci des auteurs non seulement de fournir l apprenant une strat gie possible lui permettant d atteindre son but malgr les difficult s rencontr es prononciation des noms de lieu mais de lui apporter galement des l ments verbaux qui lui permettent de ne pas rester muet Here is the address et de s assurer la coop ration de son partenaire Sorry don t speak Russian I m English c Les m mes remarques s appliquent l extrait suivant tir du m me cha pitre p 36 By the way paper might come in useful to help you pay for the taxi when you reach your destination You already know how difficult it is to make out Russian numerals especially if they are pronounced fluently So it pays to have a notebook and pencil ready you can always hand them over to your Russia
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