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L`entretien d`embauche au secondaire professionnel: Lire, écrire
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1. aide d une grille d observation Pour pr server l go fragile des l ves il peut tre plus facile d observer les rat s de candi dats inconnus que ceux des l ves de la classe 3 4 La production finale La production finale reprend les activit s et les modalit s d valuation de la production initiale Pour enseignant et pour les l ves il s agit de pouvoir tablir des crit res afin d observer la pr sence ou l absence de progression des capacit s argumentatives travaill es Deux modalit s d valuation s offrent l enseignant il peut choisir et formuler des items d valuation avec ses l ves en reprenant les crit res larges d gag s des premi res productions ou de pr senter une grille d valuation d j tablie La grille d observation amp valuation que nous proposons pour l entretien d embauche donne une appr ciation de huit capacit s synth tisant l ensemble de la s quence Nous la pr sentons ici de fa on sch matis e FI Roxane Gagnon 12 Figure 3 Grille d observation amp valuation de la production d un entretien embauche 1 S adapter a la demande de l annonce 2 Se pr senter a avoir une apparence soign e tenue vestimentaire coiffure b occuper les lieux de mani re a mettre l intervieweur a l aise c adopter une posture une mimique faciale une gestualite qui soient ad quates au poste convoit et qui mettent en valeur la personne d maitriser les rituels f
2. l ves ce qui permet une diff renciation n cessaire avec ces l ves aux capacit s langagi res fort diverses 3 En travaillant sur les m mes contenus th matiques en lien l exp rience la formation le m tier nous contribuons mettre en lumi re les liens entre le lire l crire et le parler Les interactions entre oral et crit facilitent une r flexion sur l ad quation du discours la situation de communication et dotent l apprenant d un regard distanci sur sa prise de parole lors de l entretien d embauche effectif 4 Notre mod lisation du genre mobilise un ensemble de notions fondamentales l apprentissage de argumentation l identification et la formulation d arguments l identification et la maitrise des strat gies argumentatives la concession la n gociation la r futation etc la reformulation en vue de d velopper sa pens e ou d orienter la pens e de l autre le r le de l implicite dans la formulation d arguments et de contre arguments la compr hension de l implicite d une question des enjeux d une question la valeur argumentative des gestes ou des intonations et les marques de prise en charge nonciative et de modalisa tion Au cours de l exp amp rimentation de nos pistes didactiques avec les enseignants de culture g n rale nous avons pu observer que les enseignants accordaient beaucoup d importance l instauration de situations de communication r alistes dans la clas
3. Celles ci devraient tre en ad quation avec le poste convoit de mani re mettre en valeur les capacit s et les potentialit s de argumentateur interviewe Le rep rage et l analyse des marques nonciatives aident cerner davantage le point de vue de l intervieweur et d gager les implicites de son discours La connaissance du lexique comprend la phras ologie et les termes techniques du m tier Il y a amener l l ve formuler des r ponses concises et pr cises aux questions de l intervieweur Pour mieux mettre en valeur sa candidature une s rie de formules de courtoisie et de pr sentation d usage de marques de modalisation peuvent tre employ es Le travail de l habillage de la parole en production comme en r ception habilite l l ve faire mousser sa candidature en vitant les d bordements Une des particularit s li es la textualit de l entretien d embauche est d amener l l ve en puisant dans les ressources de la langue formuler des nonc s qui modalisent le probable et le potentiel Les proc d s de reprise et de reformulation peuvent FI Roxane Gagnon 7 tre vus au moment d un travail sur les questions l int r t est de familiariser l l ve a ces proc d s pour qu il puisse mieux cerner et contextualiser l objet des questions pos es Enfin cette dimension comprend adoption d un registre de langue ad quat au poste convoit La dimension Voix regrou
4. au destinataire et au profil du poste convoit Il s agit d une situation de com munication formelle des propos insolents une trop grande d sinvolture ou le tutoiement sont autant d l ments qui ne conviennent g n ralement pas au postulant La situation de communication de l entretien d embauche est en effet caract ris e par un rapport de force in gal qui determine le mode des interac tions d un c t un intervieweur cherche savoir si le candidat qu il a devant lui r pond aux exigences du poste de l autre un interview tente de vendre sa candidature L intervieweur conduit l change il est le sur nonciateur car son point de vue domine C est au candidat interview qu il revient d argumenter de pr senter ses ressources de mani re ce qu elles correspondent au mieux aux attentes du poste en con cours L interview argumentateur doit convaincre un destinataire complexe puisqu il s agit d un individu repr sentant un organisme collectif L entretien varie en fonction du style de l intervieweur et de celui de l interview du poste convoit et de l organisme La fid lit a la pratique sociale de r f rence n cessite donc la mise en place d une situation d interaction non sym trique entre un argumentateur interview et un destinataire sur nonciateur dans un contexte formel aux couleurs du poste en concours L enjeu d un travail sur l entretien d embauche en classe est
5. M Pellat J C amp Rioul R 1994 1996 La grammaire m thodique du francais Paris PUF Auteure Quebec Roxane Gagnon a enseign le fran ais au secondaire et des adultes anglophones Apr s une maitrise sur l enseignement de la communication orale elle est venue l universit de Gen ve poursuivre des tudes doctorales en didactique Sa th se soutenue en 2010 porte sur la formation des enseignants argumentation orale Actuellement maitre assistante et charg e d enseignement l Universit de Gen ve elle travaille au sein de l quipe du GRAFE FORENDIF dont les recherches portent sur la formation des en seignants de fran ais Hormis la formation professionnelle et l enseignement de l oral ses champs d int r t sont l enseignement de la production crite et les difficult s d apprentissage du texte crit l enseignement de la grammaire et du th tre FI Roxane Gagnon 15 Das Bewerbungsgespr ch im allgemeinbildenden Unterricht der Be rufsschule Lesen und Schreiben um zu reden Roxane Gagnon Abstract Der Beitrag stellt didaktische Vorschl ge zur Behandlung des Bewerbungsgespr chs in der Berufsschule vor Die Vorschl ge st tzen sich auf die Ergebnisse einer zwischen 2006 und 2010 im Rahmen einer Disser tation durchgef hrten Untersuchung Dabei ging es um Unterrichtssequenzen zum Thema m ndliches Argumentieren Wir beschreiben zuerst den Kontext des Fachs Allgemeinbildung und die
6. candidature et en incluant trois motifs son embauche L emploi de proc d s argumentatifs est trait dans le quatri me atelier Celui ci int gre le travail de la mise en valeur de soi par l tayage argumentatif ce qui inclut des activit s sur la concession et la n gociation Pour la mise en valeur on peut demander a l l ve d voquer l oral ou l crit en fonction d une liste de th mes une exp rience professionnelle ou personnelle pertinente Les possibilit s de th mes sont nom breuses la connaissance des langues l assiduite la capacit collaborer la capacit communiquer les rapports avec la hi rarchie la formation les stages ou visites d entreprise l implication sociale et la con naissance du m tier Il est possible par la suite de demander aux l ves de formuler des remarques cri tiques par rapport aux exp riences convoqu es Le passage par la lecture d nonc s plus ou moins modali s s voire la transcription d entretiens d embauche peut faciliter d une part la compr hension des di verses marques de prise en charge nonciative et modales et de leur valeur argumentative Ceci familiarise ra l l ve quelques unes des strat gies argumentatives On travaillera ainsi l analyse ou la production crite d affirmations transform es en fonction de diff rentes modalit s renforcer une affirmation l aide d une citation d autorit pr senter une affirma
7. de ses exp riences de mani re positive s averent indispensables pour des l ves qui trop souvent ont une tr s faible estime d eux m mes En outre nous avons pu constater que le fait de faire produire des lettres de motivation et de les proposer comme supports pour des activit s de productions d entretien d embauche donnaient lieu des changes entre enseignant et l ve menant l explicitation de ce qui rel ve de inadaptation du registre de langue et de ce qui appartient la diff rence entre oral et crit Le second atelier est li la pr paration de questions Les rubriques questions typiques ou pieges a viter que l on retrouve dans les ouvrages grand public consult s servent ici de mat riel Il est possible de trouver d autres banques de questions ou d en constituer avec les l ves L id e est d amener d abord les l ves lire et comprendre les enjeux des questions ce qui leur demande souvent de lire entre les lignes Puis on peut leur demander de classer les questions en fonction de regroupements par exemple la formation les exp riences et int r ts personnels Ensuite on peut envisager une activit de r daction de questions Pour complexifier l activit on demande l l ve de r diger des questions en variant les pa rametres de la situation de communication questionner en tant que recruteur ou interview questionner partir d une annonce x ou d une annonce
8. l l ve s habitue prendre appui sur le paratexte et sur la mise en page ainsi qu faire des liens entre le texte et les images Une activit simple consiste analyser une annonce d offre d emploi Celle ci peut tre complexifi e par l analyse et la comparaison de plusieurs annonces o il s agit de lister les attentes ventuelles de l entreprise et ses activit s Une troisi me activit consiste en l observation crois e de la fiche de candida ture et de l annonce en vue d tablir des correspondances entre les deux documents pour l l ve il s agit de dresser l inventaire de ses ressources personnelles en lien avec le poste convoit ce moment pour d velopper le lexique il s avere pertinent d tablir et de classer les mots cl s d une fonction par exemple les termes techniques significatifs de la fonction les attitudes les comportements professionnels l intellect les traits de personnalit Pour complexifier ce travail de documentation et favoriser le lien entre lecture et criture on demande l l ve de recueillir un maximum de documents sur lui m me et sur le lieu potentiel de travail pour r diger une lettre de motivation L laboration d un dossier personnel in cluant la lettre de motivation et le curriculum vitae repr sente l tape ultime du travail de documentation Des activit s d tablissement d une banque de mots ou d expression pour parler de ses capacit s et
9. parler sur la langue Nous retrouvons ici la pens e de Vygotski pour qui la conscience r flexive vient par la m diation de concepts scientifiques La discipline constitue la forme dont l influence se manifeste sur le d veloppement FI Roxane Gagnon 14 References bibliographiques Amos J amp Rastoldo F 2002 La formation professionnelle en Suisse et Gen ve Politique publique pratiques d acteurs Communication pr sent e aux journ es d tude du R seau d analyse pluridisciplinaire des politiques ducatives RAPPE 21 et 22 novembre 2002 Aix en Provence Consult le 30 mars 2009 dans http www geneve ch sred collaborateurs pagesperso rz rastoldofrancois rappe novo2 pdf Audigier F 2008 Formes scolaires formes sociales Babylonia 3 8 13 Bain D 1991 L argumentation orale pr amp pare t elle au texte argumentatif crit In Ph Perrenoud M Wirthner amp D Martin Ed Parole touff e parole lib r e Fondements et limites d une p dagogie de l oral pp 95 125 Paris Delachaux et Niestl Bain D 1997 La scolarisation du savoir un d rapage in vitable de la transposition didactique ducation et recherche 19 1 8 28 Bota C amp Bronckart J P 2007 Voloshinov et Bakhtine deux approches oppos es du statut des textes Linx 56 67 83 Canelas Trevisi S 1997 La transposition didactique dans les documents p dagogiques et dans les interactions en classe les exemples d
10. un sujet pr alablement travaill Participer des d bats d id es en respectant les r gles du genre partir de plusieurs sources diff rentes r diger une synth se d informations R diger un texte d opinion en puisant ses arguments dans des sources valides D fendre oralement son travail face des contradicteurs Pr senter et justifier oralement ses opinions sur la base de faits r els Comprendre essentiel de textes crits ou oraux dans une langue courante quel que soit le sujet ou dans une langue sp cialis e lorsque le sujet est en lien avec un contenu tudi Comprendre des discours longs sur des sujets complexes articles romans missions radiopho niques conf rences Poss der un vocabulaire tendu permettant de combler une lacune par une p riphrase Produite des textes coh rents et structur s sur des sujets travaill s essai rapport Produire des textes argumentatifs donner les raisons et explications de ses choix opinions projets et les d fendre Raconter une histoire lintrigue d un film ou d un livre et exprimer ses r actions en les liant a des r f rences tir es de l oeuvre ou des connaissances travaill es en cours Adapter la forme de son discours au destinataire S exprimer spontan ment ou non de fa on claire fluide et bien structur e tant oralement que par crit Comprendre des textes oraux et crits adoptant un point de vue complexe sur des questions con temporaines et en d gager l
11. une poign e de main trop molle un sourire forc un regard fuyant d valorisent la candidature M me si nous ne pouvons nous avancer sur des chiffres pr cis quant au poids du non verbal celui ci occupe une grande place dans l interpr tation des nonc s Les gestes et mimiques faciales m ritent d tre des objets de travail en classe Les l ves doivent tre sensibilis s notamment utiliser l espace de mani re mettre l intervieweur laise et y trouver eux m mes un certain confort Nous pourrions ajouter une septi me dimension constitu e des supports crits ou autres sur lesquels l intervieweur et l interview s appuient au cours de l entretien d embauche notes curriculum vitae docu ments manant de l entreprise liste de questions et grilles d valuation Ces diff rents supports consti tuent l intertexte dans lequel s inscrit le genre entretien d embauche Nous explicitons cet intertexte d tail lant les autres genres crits et oraux impliqu s et leurs interactions 2 2 Les rapports entre le genre entretien d embauche et d autres genres textuels Les diff rents genres de textes se construisent et s interpr tent en lien direct avec l histoire sociale la quelle ils s articulent Bota amp Bronckart 2007 p 67 ce sont les liens entre l entretien d embauche la lettre de motivation et l appel de relance qu il s agit de mettre en vidence au moment o l on enseigne l
12. y ou partir d une lettre de motivation Pour travailler davantage le d codage de l implicite d une question on peut demander aux l ves de formuler oralement et par crit des questions pi ges c est dire des questions qui mettent l interviewe dans l embarras qui visent le distraire ou emmener sur des terrains risque dans un entretien la vie priv e le travail suppl mentaire la critique de l ancien employeur le pire d faut Au cours de la production d entretiens d une dur e plus courte on travaillera les r ponses aux questions typiques au d part puis atypiques On peut imaginer le d roulement de ces entretiens en quipes de deux On peut int grer dans le travail des dyades une activit sur la reformulation des questions On variera les modes de reformulation reformuler pour comprendre reformuler pour pr ciser et reformuler pour orienter Enfin pour complexifier on peut demander aux l ves de rebondir sur des questions jug es incompl tes contradictoires insatisfaisantes la reformulation de la question par l l ve visera faire montre de sa bonne foi et de sa comp tence 8 l z7 Voici quelques exemples de questions typiques Quels sont vos qualit s et vos d fauts Quelles bonnes raisons aurions nous de vous embaucher Que nous apportez vous tes vous s r d tre bien pr par pour ce m tier F Roxane Gagnon 11 Un troisi me atelier vise a habiliter l ve a s
13. 1 B2 8S Comprendre un discours simple au plan de la forme Comprendre l essentiel de textes oraux et crits de langue standard Relier des groupes de mots avec des connecteurs simples en vue de faire un discours coh rent Poss der un vocabulaire permettant la r alisation des t ches quotidiennes Faire r p ter ou reformuler lorsqu un discours n est pas suffisamment clair Communiquer lors de t ches simples et habituelles en vue de leur bonne r alisation S exprimer l oral comme l crit sur des sujets connus ou qui ont retenu int r t Donner bri vement les raisons et explications de ses choix opinions projets Raconter oralement une histoire lintrigue d un film ou d un livre et exprimer ses r actions Produire un texte narratif et explicatif oral ou crit Tenir compte du destinataire au moment de la production orale ou crite tablir un commentaire partir d informations graphiques Reformuler sous la forme de notes ou Paide d une grille d analyse un texte informatif explicatif portant sur un sujet connu Produire des textes informatifs explicatifs structur s selon une m thode logique et hi rarchis e dans la perspective d une pr sentation publique int grant un paragraphe argumentatif en conclu sion Produire un texte argumentatif structur dans lequel la personne en formation prend position sur une probl matique connue S exercer la pr sentation orale informative explicative sur
14. F fo ru m lectu re ch Plate forme internet sur la litt ratie L entretien d embauche au secondaire professionnel Lire crire pour parler en classe de culture g n rale Roxane Gagnon R sum L article pr sente des propositions didactiques en vue du traitement d un incontournable de la formation professionnelle entretien d embauche Elle prend appui sur les r sultats d une recherche doctorale me n e entre 2006 et 2010 dans laquelle entre autres nous avons pu discuter et exp rimenter des s quences portant sur argumentation orale Nous situons d abord le contexte du cours de culture g n rale et d tail lons les savoirs langagiers qui y sont prescrits dans les plans d tudes Puis nous exposons une mod lisa tion didactique du genre entretien d embauche et une s quence d enseignement L inter amp t de nos proposi tions didactiques en plus d avoir t exp riment es sur le terrain provient du fait qu elles se nourrissent de la dynamique inh rente au genre textuel et donnent acc s aux apprenants aux formes d crit et d oral interm diaires n cessaires la production d un genre oral Nous montrons comment le travail sur entretien d embauche est aliment par des activit s de lecture d Ecriture et d expression orale Mots cl s Entretien d embauche culture g n rale formation professionnelle argumentation genre textuel gt Titel Lead und Schl sselw rter auf Deutsch am Schluss
15. a structure Utiliser diverses expressions appropri es en fonction du ou des destinataires Poss der un vocabulaire tendu permettant de combler une lacune par une p riphrase lorsque celle ci recouvre un domaine abstrait Lors de la production de textes argumentatifs reprendre et faire converger d autres discours pour d velopper son propre discours ou pour faire avancer la conversation Ces savoir faire sont orient s vers le d veloppement de expression orale et crite L apprenant devrait normalement passer d un niveau A2 en francais a un niveau B2 ou plus la fin de sa formation en 3 ou 4 ans On travaille d abord les genres narratifs puis au fil de apprentissage on privil gie les genres de textes informatifs explicatifs et argumentatifs Ce sont surtout les attentes en production orale et crite qui sont explicit es Les capacit s attendues relatives la compr hension sont un peu moins mises en re lief la progression pour la comp tence linguistique r ceptive suit le parcours suivant en 1 ann e de forma tion les apprentis doivent comprendre des discours simples ou des textes oraux et crits en langue stan dard Puis en 4 ann e on passe la compr hension de textes crits ou oraux dans une langue courante ou sp cialis e adoptant un point de vue complexe sur des questions contemporaines en lien ou non avec l objet tudi par l ve FI Roxane Gagnon Dans la prochaine section nous proposo
16. ant tre employ es par le candidat au cours de l entretien conc der pour mieux prouver le con traire transformer des contenus n gatifs en lien sa candidature en contenus positifs tayer par des exemples valorisant sa candidature Aussi entretien d embauche implique l analyse et la pratique de pro c d s de mise en relation des arguments de mani re enchainer sur ce qui vient d tre dit de relancer et d interpeler l intervieweur Les Contenus th matiques troisi me dimension comprennent donc les informations au sujet de organisme ou de l entreprise rendues accessibles l ve par un travail de documentation partir de diverses sources les annonces les informations trouv es par le biais d Internet une visite de l entreprise des entretiens avec des employ s Cette dimension inclut aussi les contenus en lien avec la mise en candi dature le travail sur le curriculum vitae la lettre de motivation ou toute activit visant faire ressortir les capacit s et les potentialit s des l ves par rapport au poste Nous incluons dans cette dimension les con tenus techniques sp cifiques la profession Les contenus th matiques ont souvent t divulgu s dans diff rentes ressources mat rielles lettre de motivation cv annonce intervieweur et interview font r f rence s appuient sur ses documents lors de l entretien La dimension Textualisation comprend les marques de prise en charge nonciative
17. ch tel Peter Lang Joshua S 1996 Le concept de transposition didactique n est il propre qu aux math matiques In C Raisky amp M Caillot d Au del des didactiques le didactique d bat autour de concepts f d rateurs pp 62 73 Paris De Boeck Le Bras F 2006 L entretien d embauche mode d emploi Donner le meilleur de soi pour r ussir Verviers Marabout Masdonati J 2007 La transition entre cole et monde du travail Pr parer les jeunes l entr e en formation professionnelle Berne Peter Lang Collection Exploration Office f d ral de la formation professionnelle et de la technologie OFFT 2003 Formation professionnelle Plan d tudes cadre pour l enseignement de la culture g n rale Berne OFFT Office f d ral de la formation professionnelle et de la technologie OFFT 2006 Ordonnance de l OFFT concernant les conditions relatives la culture g n rale dans la formation professionnelle initiale OCMCG Berne OFFT Version finale 11 mars 2006 Perrin Glorian M J 2012 Comment am liorer l enseignement des math matiques pour tous y compris les l ves de milieu social d favoris volution d un questionnement en didactique des math matiques In Elalouf M L Robert A Belhad jin A amp Bishop M F d Les didactiques en question s tat des lieux et perspective pour la recherche et la formation pp 101 110 Bruxelles De Boeck Riegel
18. d embauche devenu genre argumentatif oral Ce genre didactis est une adaptation de la pratique sociale de r f rence un mod le de cette pratique en vue de travailler le d veloppement de capacit s argumentatives nous inscrivant dans la lign e des s quences didactiques genevoises Dolz Noverreaz et Schneuwly 2001 Ces ouvrages sont parus respectivement en 2004 101 questions pi ges et en 2007 les deux autres Au Qu bec la formation g n rale de base pour les adultes rassemble les apprentissages sanctionnes par le dipl me d tudes secondaires et par le dipl me d tudes professionnelles MELS 2006 Les attentes de cet ordre d enseignement correspondent donc celle de l tablissement professionnel genevois tudi FI Roxane Gagnon 5 La page suivante pr sente la repr sentation schematisee du mod le didactique de l entretien d embauche et de ses dimensions enseignables quatre dimensions correspondent a des operations de la production textuelle se repr senter la situation de communication planifier d velopper des contenus th matiques utiliser les ressources de la langue tandis que les dimensions Voix et Ressources paraverbales sont sp cifiques au code oral Figure 1 Mod le didactique de l entretien d embauche Entretien d embauche FI Roxane Gagnon Un genre tel que l entretien d embauche se caract rise par une situation de communication qui requiert adaptation au lieu de travail
19. des Artikels Auteure Roxane Gagnon Formation des enseignants et Didactiques des langues FAPSE Universite de Geneve Pavillon mail bureau 223 40 Boulevard du Pont d Arve CH 1205 Gen ve roxane gagnon unige ch www forumlecture ch www leseforum ch 1 2014 1 L entretien d embauche au secondaire professionnel Lire crire pour parler en classe de culture g n rale La formation professionnelle a t peu investie par les chercheurs en Sciences de l ducation Amos amp Ra toldo 2002 et ce malgr des taux de fr quentation lev s en Suisse elle attire plus de 70 des l ves du postobligatoire La raret des travaux peut s expliquer par les critiques r currentes formul es l endroit de la fili re faisant tat de la raret des savoirs th oriques ou savants la limitant depuis toujours l utilitaire et au strict n cessaire Hofstetter 1998 p 317 Aussi dans le but de mieux connaitre cet ordre d enseignement et surtout de circonscrire la place qui y est accord e l enseignement du fran ais nous en avons fait l objet de notre recherche doctorale Gagnon 2010 Gr ce cette tude nous avons pu d ve lopper et exp rimenter des s quences d enseignement sur l argumentation en collaboration avec des enseignants de culture g n rale de diverses coles du Centre de formation professionnelle Gen ve Le pr sent texte vise pr senter des pistes concr tes pour l enseigneme
20. e con naitre les questions l avance facilite la passation de l entretien tout comme la pr sence d un seul interlo cuteur Il nous apparait plus complexe de devoir r pondre des questions provenant de deux intervie weurs diff rents Au moment de l exp rimentation de cette s quence dans une cole professionnelle avec des apprentis en lectronique une enseignante a choisi d amorcer la s quence par des entretiens caract re fictif pour des postes non li s la formation des apprenants de mani re familiariser les l ves avec le genre et d dramatiser la situation Cette mani re de fictionnaliser la situation de communication peut faciliter la prise de distance de l l ve vis vis de sa performance orale Les entretiens taient suivis de p riodes d changes avec les l ves Ces premi res productions du genre doivent servir a faire le point sur les capa cit s des apprenants de mani re pointer les l ments travailler tant sur le plan de la langue que sur le plan de la maitrise de la situation de la communication 3 3 Les ateliers De mani re travailler sur des composantes du genre et int grer un travail en compr hension et en pro duction nous proposons cinq ateliers Le premier concerne la documentation de l entretien d embauche sa pr paration pr alable Le deuxi me s axe sur la compr hension des questions pouvant tre pos es Le troisi me vise amener l l ve s
21. e la Culture G n rale n est pas une discipline mais un enseignement o le travail ef fectu ne rel ve pas d une acquisition de savoirs savoir faire disciplinaires mais plut t du d ve loppement de ressources cognitives et notionnelles permettant l tude de probl matiques con cr tes DIP 2006 p 5 L enseignement de la Culture G n rale a aussi comme mission de permettre le raccordement aux struc tures post CFC Par exemple l l ve qui tudie au centre de formation professionnel se pr pare pour obtention du certificat f d ral de capacit s CFC et s il remplit les conditions d admission aux fili res maturit s peut se pr parer au certificat de Maturit Professionnelle Technique 360 le ons sont consa cr es la Culture G n rale pour une formation de trois ans 480 le ons pour une formation de 4 ans Ce qui correspond par semaine trois le ons d une dur e de 45 minutes chacune Deux plans d tudes concernent la Culture G n rale le plan d tudes cadre ci apr s PEC 2006 et le plan d tudes coles ci apr s PEE Les objectifs de formation d taill s en comp tences se r partissent dans deux grands domaines Langue et communication et Soci t En ce qui a trait au domaine Langue les comp tences linguistiques m thodolo giques personnelles et sociales faire acqu rir correspondent des capacit s et un savoir faire visant la maitrise de situations complexes obten
22. e la phrase et du texte Th se de doctorat en Sciences de l ducation Universit de Gen ve de Pietro J F amp Dolz J 1997 L oral comme texte ou comment construire un objet enseignable Education et re cherche 3 335 359 D partement de l instruction Publique 2006 d cembre Plan d Etude cantonal Enseignement de la Culture G n rale dans la formation professionnelle initiale Gen ve DIP Consult le 20 f vrier 2009 dans www geneve ch po documents PEc CG 06 decembre 2006 Definitif pdf Dolz J Noverraz M amp Schneuwly B 2001 S quences didactiques pour l oral et pour l crit Notes m thodologiques vo lume IV 7e 8e 9e Bruxelles De Boeck Dolz J amp Schneuwly B 1996 Genres et progression en expression crite l ments de r flexion propos d une exp rience romande Enjeux 37 38 49 75 Dunand F 2006 T l phoner a s apprend aussi Manuscrit non publi Canton de Gen ve Gagnon R 2010 Former enseigner l argumentation orale de l objet de formation l objet enseign en classe de culture g n rale Th se de doctorat Universit de Gen ve Guillaumin A 2006 Un genre textuel st r otyp La demande d emploi Analyse contrastive fran ais allemand Th se de doctorat en linguistique allemande Universit Paris IV Sorbonne Hofstetter R 1998 Les lumi res de la d mocratie Histoire de l cole primaire publique Gen ve au XIXe si cle Neu
23. e pr senter Le quatri me porte sur les proc d s argumentatifs dans l entretien Le cinqui me porte un regard global sur le genre en pr voyant l laboration et la n gociation de crit res d valuation partir d observations d entretiens rat s ou r ussis 7 e x fyt x IN Cette derni re variante donne une vision tr s comp titive de la pratique sociale On se gardera de l enseigner des l ves novices ou dans une classe o le climat de travail est hostile FI Roxane Gagnon 10 Un premier atelier porte sur la documentation Il comprend des activit s ax es sur la lecture et l analyse d annonces de mani re d gager les qualit s et comp tences requises pour le poste les caract ristiques de l employeur D autres sources s ajoutent celles des annonces des documents trouv s sur Internet le site web de l organisme recrutant des articles de journaux ainsi que des entretiens avec des employ s et des responsables de l organisme Du point de vue du d veloppement des comp tences en lecture le fait de lire des textes de genres diff rents entretiens publicit s annonces donne l occasion l l ve de re construire la situation de communication du texte de sair l organisation g n rale du texte et les moyens linguistiques sp cifiques au genre Qui plus est confront s des supports vari s site Internet page de p riodique correspondance administrative document administratif
24. e pr senter Les dyades d l ves pr parent et pr sentent un petit monologue d entr e en faisant attention aux points suivants l apparence et l attitude corporelle les formules de salutation la poign e de main et le regard Le monologue doit inclure un bref r cit de soi en rapport au poste convoit ainsi que les raisons principales invoqu es pour motiver la candidature Sur les pr sentations d usage on peut imaginer des variations d activit s d observation et de production partir d un mod le vid o ou audio les l ves produisent une pr sentation minimale son nom et son activit l aide de formules de courtoisie La mise l preuve de l ve peut tre enregistr e pour valuation forma tive Ensuite il est possible partir de l observation et de la comparaison de mod les fournis par enseignant de faire produire des variations de pr sentation On peut demander aux l ves de produire une liste de contr le partir de leurs observations de mod les et de mettre l preuve leurs diff rentes pr sentations avec cette liste Lors de la production des pr sentations par les l ves on peut leur deman der de reprendre la pr sentation mais en y apportant un l ment de complexit la pr sentation pr c dente la fin de cet atelier l l ve devrait pouvoir se pr senter en utilisant formules de courtoisie ad quates en faisant un bref r cit de vie orient vers la mise en valeur de sa
25. gem ss Lehrplan angestrebten sprachlichen Kompetenzen Dann stellen wir ein didaktisches Modell der Textsorte Be werbungsgespr ch sowie eine darauf ausgerichtete Unterrichtssequenz vor Die didaktischen Vorschl ge beruhen auf praktischen Erprobungen und zeichnen sich dadurch aus dass sie den Lernenden Zugang zu dynamischen Zwischenformen von M ndlichkeit und Schriftlichkeit vermitteln wie sie f r dieses Genre charakteristisch sind Wir zeigen dass bei der Auseinandersetzung mit dem Bewerbungsgespr ch Lesen Schreiben und Reden zum Zug kommen Schl sselw rter Bewerbungsgespr ch Allgemeinbildung Berufsbildung Textsorte Cet article a t publi dans le num ro 1 2014 de forumlecture ch FI Roxane Gagnon 16
26. i doivent tre tudi s de fa on diff renci e dans des contextes de plus en plus larges La comp tence linguistique g n rale vis e dans le domaine Langue et communication s apprend sous des formes cibl es et syst matiques Elle concerne la communication verbale et non verbale Elle se d taille en trois comp tences partielles 1 une comp tence linguistique r ceptive soit la capacit comprendre une communication 2 une comp tence linguistique productive relevant de la capacit produire une communication une comp tence linguistique normative soit la capacit respecter les normes et conventions dans toute communication La comp tence linguistique se promeut et s value gr ce l utilisation effective de la langue et de ses produits d riv s et la r flexion sur l action linguistique des personnes en formation La d termination des objectifs de formation et l valuation de la progression des apprentissages se font partir du Cadre europ en commun pour les langues ci apr s CER Nous identifions dans le tableau 1 ci dessous les savoir faire langagiers maitriser en Langue amp Communication pour chacun des semestres FI Roxane Gagnon 3 Tableau 1 Savoir faire langagiers tablis en fonction du CER pour chacun des semestres Semestre et 3 a niveaux du CER Savoir faire langagiers a maitriser 1 et 2 A2 B1 z et 4 B1 B1 5 et 6 B1 B2 7 B
27. ivation vitae d bauche et ou de remerciements Sur le plan de la forme et de la structuration des contenus l annonce la lettre de motivation et le curriculum vitae pr sentent les informations de fa on condens e le vocabulaire employ y est pr cis on y retrouve des formules linguistiques caract ristiques Certaines conventions r glent la structure de la lettre de pr sentation Les r gles typographiques et la mise en page sont relativement fixes L ordre de la pr sentation des contenus suit grosso modo un plan compos de quatre parties un pr ambule dans lequel le candidat se pr sente et contextualise son offre de service la pr sentation de l argumentation qui appuie la candidature des de mandes et souhaits du candidat une conclusion dans laquelle le candidat remercie et adresse ses salutations au destinataire de la lettre La structure du curriculum vitae est d autant plus typique elle est d crite dans des recueils ou des sites Internet pr sentant des mod les de r daction En comparaison les appels t l phoniques dans lesquels le candidat annonce sa mise en candidature s informe sur le poste ou encore apr s l entretien s enquiert des suites de son entretien sont beaucoup moins formalises titre d exemple dans le but d aider l insertion professionnelle de ses l ves Dunand 2006 s est arr t e d crire la structure communicative de ces appels Aussi Le t l phoneur salue son interlocuteur se p
28. justement de faire participer les l ves une situation d interaction in gale et de leur en faire voir les effets sur la conduite des changes le choix des informa tions les mani res de dire et les dimensions non verbales L entretien d embauche prend place dans une situation relativement r gl e du point de vue des conventions sociales rituels d ouverture et de cl ture postures nonciatives en fonction du poste convoit attitudes cor porelles formules et gestes marquant la politesse Bien que sa structure ne soit pas fixe il comprend g n ra lement un certain nombre de composantes les pr sentations d usage le r cit des exp riences profession nelles les attentes de l employeur li es au poste offert et les capacit s et motivations du candidat vis vis du poste en concours la cl ture de l entretien qui peut int grer les remerciements et les suites de l entretien La dimension Planification demande l l ve de se documenter sur le poste et sur l organisation afin de pro c der au tri des contenus en lien avec le poste et avec sa candidature Le travail sur la documentation vise travailler l anticipation La s lection et la hi rarchisation des contenus se font avant mais aussi pendant entretien Au moment de l entretien l interview doit adopter un ordre de pr sentation des contenus en lien avec sa candidature qui puisse le mettre en valeur La planification comprend les strat gies argumenta tives pouv
29. n atout e habiller moduler son propos de fa on nuanc e et positive 7 Utiliser un vocabulaire et un lexique adapt s 8 Soigner la prise de parole a parler de fa on claire audible b contr ler le stress c adapter le ton la postule nonciative souhait e FI Roxane Gagnon 13 Conclusion Faisant de l entretien d embauche un genre textuel pour travailler argumentation nous saisissons les po tentiels de l outil genre dans l enseignement d une langue Nous en faisons un mod le commun fondant la possibilit de communication et donnant acc s aux reconfigurations des formes communicatives Nous exploitons son caract re g n rique matriciel qui le rend productif d activites et d actions et permet de penser la progression des apprentissages en lecture en criture et en communication orale Les principaux apports de nos propositions se r sument de la mani re suivante 1 Nous tenons compte du contexte de la formation professionnelle et de la culture g n rale en nous cen trant sur un genre essentiel l acc s au monde du travail Du coup les l ves voient la pertinence et la si gnification des t ches r aliser ce qui augmente leur motivation 2 Nous avons opt pour une progression li e au genre textuel et non une progression en accord avec le Cadre europ en de r f rence Les activit s de la s quence sont planifi es selon les diff rents niveaux de maitrise du genre des
30. ns un mod le didactique de entretien d embauche Le choix de l entretien d embauche va de pair avec la maitrise des techniques de recherche d emploi pr vue en fin de parcours de formation Nous avons con u notre mod le en vue de travailler le r le d interview La repr sentation de la situation de communication implique une compr hension du r le de Pi sion du r le de l intervieweur mais le mod le met l accent sur les dimensions gnables du genre qui favorisent l acquisition de capacit s argumentatives orales en vue d une r us site de tels entretiens dans le milieu professionnel Il s agit donc d amener l l ve argumenter partir de ses exp riences et de ses comp tences en vue de se mettre en valeur Notre s quence comprend des activit s qui portent tant sur la compr hension crite et orale que la production orale et crite puisqu il s agit de pr parer au mieux l l ve interagir rebondir dans le feu de l action en reformulant en re centrant et en d veloppant son propos 2 Caract ristiques du genre entretien d embauche et justification de sa pertinence dans l enseignement de la langue au secondaire professionnel 101 questions pi ges de l entretien d embauche R ussir son entretien d embauche Entretien d embauche la m thode pour r ussir une quantit impressionnante d ouvrages portant sur l entretien de recrutement parait chaque ann e Touchant des dimensions personnelles profe
31. nt d un genre incontournable de la formation professionnelle l entretien d embauche Pour ce faire nous proc dons en trois tapes Nous pr sentons d abord de fa on succincte le cours de culture g n rale dans la formation professionnelle le quel int gre le d veloppement des savoirs langagiers des apprentis dans une perspective interdisciplinaire Nous proposons ensuite une mod lisation du genre textuel entretien d embauche en vue d une part de r pondre aux attentes des plans d tude mais aussi d autre part de renforcer les capacit s argumenta tives des l ves en compr hension et en production Gr ce aux r sultats de notre tude empirique nous proposons des pistes concr tes en vue de l enseignement de ce genre Nous avons tent le plus possible de tenir compte des caract ristiques particuli res des l ves apprentis en transition entre l cole et la vie professionnelle dans un processus de r orientation prouvant certaines r sistances envers l criture et la lecture Masdonati 2007 L int r t de nos propositions didactiques demeure celui d avoir t test es sur le terrain et donc corolai rement d tre adapt es au cadre du cours de culture g n rale en formation professionnelle De surcroit elles servent le d veloppement de capacit s argumentatives en communication orale en interrelation avec le d veloppement de capacit s en production et en compr hension crite Nous tiron
32. on de notre s quence didactique sur l entretien d embauche nous avons volontairement choisi de proposer syst matiquement des id es pour reprendre et complexifier les activit s Notre vision de la progression est spiralaire les dimensions enseignables du genre sont reprises avec des degr s FI Roxane Gagnon 9 d approfondissement croissants Dolz amp Schneuwly 1996 L organisation des activit s permet la trans formation graduelle des capacit s initiales des l ves dans la maitrise du genre et pr cise d embl e ce que seront les crit res d valuation La progression interne la s quence est g n r e par le d sir des l ves de r soudre la contradiction entre ce qu ils sont capables de produire et les nouveaut s qu ils sont en train de d couvrir avec leurs camarades Notre s quence se scinde en quatre tapes la mise en situation la production initiale les ateliers et la production finale La production initiale du genre donne l l ve une vision d ensemble de ce qu il est en train d apprendre Le mouvement d ensemble est repris au moment de la production finale L l ve se trouve d s le d part confront la complexit du genre dans son en tier Quand cela est possible nous commentons la mise en place effective des unit s de la s quence par des enseignants de culture g n rale proposant des pistes d adaptation 3 1 La mise en situation La mise en situation est l occasion pour l en
33. ormels poign e de main formules de politesse salutations remerciements e faire un r cit de sol int ressant valorisant et persuasif f formuler des motivations adapt es au poste et la candidature 3 Ecouter a Saisir l objet de la question b d gager les implicites des questions et remarques de l intervieweur 4 Intervenir interagir a reformuler les questions pour assurer sa compr hension b formuler des r ponses pr cises et concises c d velopper des r ponses qui pr sentent des arguments en faveur de sa candidature et qui corres pondent aux attentes du poste d prendre desinitiatives relancer l intervieweur quand l occasion se pr sente poser des questions 5 Organiser son propos a montrer une vision d ensemble des contenus d veloppes dans l entretien b s lectionner des contenus pertinents par rapport aux questions formul es c g rer les silences savoir viter ou contourner les questions embarrassantes d structurer ses interventions introduire gt contextualiser gt hi rarchiser regrouper gt synth tiser conclure 6 Employer une strat gie argumentative appropri e a mettre en valeur ses capacit s et ses exp riences b mettre en valeur ses potentialit s c tayer les arguments en faveur de sa candidature par des exemples tir s de ses exp riences d conc der s il le faut mais de fa on n goci e en transformant l objection a la candidature e
34. pe la qualit et le volume de la voix la diction et l articulation la prosodie l intonation et les marques de l oralit La prosodie concerne la m lodie les accents le rythme les pauses les respirations et soupirs Dans le cas de l intonation nous pouvons d gager des variations de l intonation qui ont une fonction argumentative Dans les marques de l oralit nous incluons des ph nom nes linguis tiques tels que l emploi de phat mes de proc d s de mise en relief l usage de d ictiques les simplifica tions les r p titions h sitations scories Riegel Pellat amp Rioul 1994 Ces marques caract ristiques de l oral se retrouvent dans tous les genres certaines cependant peuvent directement tre employ es pour donner plus de poids une intervention ces items nous ajoutons le travail de la respiration pour le con tr le du stress En effet entretien d embauche demande l interview argumentateur de maitriser sa nervosit Les effets du stress pouvant avoir des r percussions dramatiques sur la performance du candi dat des techniques de respiration servent viter une trop grande perte de contr le Pour ce qui est des Ressources paraverbales la dimension comprend les gestes au moment de la production et de la r ception d une question et d une r ponse Les ouvrages grand public que nous avons consult s sur entretien d embauche insistent sur l impact des premi res impressions En effet
35. r daction de textes crits savoir le curriculum vitae et la lettre de motivation Il fait partie des genres textuels standardis s ceux ci permettent de r soudre rapidement des t ches communicatives sp ci fiques r currentes dans une communaut particuli re Guillaumin 2006 p 86 Comme la lettre de demande d emploi l entretien d embauche constitue s appuyant sur les th ories de Searle et d Austin un macroacte de langage dont la vis e pragmatique globale est Embauchez moi 2 1 Caract ristiques du genre mod lis Nous avons labor le mod le didactique de l entretien d embauche en adaptant les informations manant de quatre sources Nous avons d abord regard du c t d ouvrages disponibles en librairie Nous avons consult le plan d tudes de l tablissement et celui de la formation des adultes au Qu bec Nous avons aussi fait appel ce que Bain 1997 nomme les savoirs et pratiques didactis s c est dire l objet entretien d embauche tel qu il est pr sent dans les manuels scolaires les livres du maitre la litt rature ou la documentation p dago gique utilis es par les maitres Les savoirs et pratiques didactis s comprennent aussi l objet tel qu il se dessine dans certaines repr sentations mentales transmises selon le mode plus ou moins informel Des entretiens avec des acteurs du terrain ont aussi t r alis s De ces sources a merg notre mod le didactique de l entretien
36. r sente clairement introduit le sujet du t l phone utilise un langage adapt la situation pour poser et pour r pondre aux questions s il y a lieu coute son interlocuteur avec attention remercie son interlocuteur la fin du t l phone prend cong de son interlocuteur Notre s quence d enseignement vise rendre ces passages explicites mais surtout justifier la pertinence de travailler le genre en alternance avec d autres genres crits et oraux pour l apprentissage de la production textuelle Le passage d un genre un l autre et leur comparaison permettent la clarification de certains para m tres d finissant les situations d argumentation orales et crites Bain 1991 Il est galement possible de tirer parti de la dynamique inh rente aux genres textuels en alternant les moments de production d coute de r flexion d analyse et d exercice mais aussi les moments de lib ration de la parole et de structuration de la langue de Pietro amp Dolz 1997 La s quence d enseignement int gre en ce sens des activit s qui rendent ex plicites les liens entre oral et crit la production l coute d entretiens d embauche improvis s le travail de la documentation par la lecture d annonces de curriculums vitaes de lettre de motivation le travail d laboration de compr hension reformulation cat gorisation de questions 3 La s quence didactique sur l entretien d embauche Dans l laborati
37. s ainsi parti de la dy namique inh rente au genre textuel en donnant acc s aux apprenants aux formes d crit et d oral inter m diaires n cessaires la production d un genre oral 1 Le cours de culture g n rale dans la formation professionnelle quels savoirs langagiers sont vis s Compromis interdisciplinaire log dans la formation professionnelle l enseignement de la Culture G n rale vise principalement renforcer les acquis de la scolarit obligatoire et dans une moindre mesure assurer la transition vers la maturit professionnelle les Hautes coles ou l universit Cette conception scolaire de la culture g n rale int gre des l ments personnels sociaux m thodologiques et langagiers L examen des plans d tudes actuels permet de circonscrire cette branche de la formation professionnelle pour en suite analyser la place des contenus langagiers l int rieur de celle ci Ainsi nous pouvons d gager les prin cipales notions et composantes de l enseignement du fran ais l int rieur de la branche Pour r sumer de fa on succincte le dispositif de recherche collaboratif de notre th se nous avons pris contact avec la direc tion du Centre d Enseignement Professionnel d nomm l poque CEPTA pour inscrire la proposition de formation conti nue dans le catalogue offert pour 2006 2007 Une dizaine d enseignants de culture g n rale s y sont inscrits sur une base volontaire Nous y a
38. se Il ya pr parer l l ve ce qu il va affronter sa sortie de l cole mais en vitant le plus possible de le deconsiderer On veut pr server ces l ves au parcours scolaire sou vent cahoteux en prenant appui sur les productions des l ves et sur les changes autour de celles ci plu t t que d exposer un savoir d contextualis et r utilisable Ce choix vise maintenir l investissement des l ves quitte diminuer quelque peu les exigences d valuation Perrin Glorian 2012 Le cadre interdisci plinaire de la culture g n rale apporte aussi son lot de d fis aux enseignants Lorsque l on travaille des th mes au lieu de travailler des capacit s on convoque des savoirs selon les besoins d tude de ces th mes et de r solution des probl mes qu ils soul vent L interdisciplinarit n est alors pas un probl me r fl chi mais une sorte de cons quence naturelle du travail fait on risque donc que les savoirs restent a disciplinaires et prisonniers du sens commun Audigier 2008 p 12 Par nos propositions didactiques nous prenons le parti d injecter dans le travail de l entretien d embauche des savoirs disciplinaires propres au fran ais Ces savoirs servent construire les informations n cessaires la connaissance et la compr hension de la situation de communication pour ensuite permettre de mettre distance le sens commun On fournit ainsi aux l ves des outils pour r fl chir et
39. seignant de pr senter le projet qu il d sire mener avec ses l ves sur l entretien d embauche Ici plusieurs d cisions doivent tre prises travaille t on sur les vrais dossiers des l ves ou sur des dossiers fictifs Travaille t on avec eux le r le du recruteur Dans quelle me sure fait on intervenir d autres genres crits apparent s tels que le curriculum vitae et la lettre de motiva tion Au cours de cette tape l enseignant peut donner lire des supports qui lanceront la production initiale des annonces des fiches de candidatures des lettres de motivation des curriculums vitae Il peut aussi demander aux l ves de remplir les fiches de candidatures Plus les supports mat riels pour lancer la production initiale sont nombreux plus celle ci est complexe car le travail de s lection de hi rarchisation et de reformulation des contenus s intensifie 3 2 La production initiale Les entretiens initiaux et finaux peuvent prendre des formes de complexit variable Il peut s agir d un en tretien directif en t te t te avec la m me grille de questions pour tous les l ves ou d un entretien non directif en t te t te dans lequel les questions sont adapt es la fiche de candidature On peut galement imaginer des situations o les l ves produisent des entretiens impliquant un candidat et deux intervie weurs voire un entretien de groupe dans lequel plusieurs candidats sont en concurrence Le fait d
40. ssionnelles sociales et conomiques cette pra tique sociale de r f rence int resse les psychologues les sociologues les chercheurs en techniques de mark ting et de management Dans cette litt rature foisonnante on trouve mille et un conseils en vue de la pr para tion de l entretien plusieurs visions de LA m thode pour r ussir de nombreuses listes de questions pi ges de questions taboues de questions cl s de questions poser de sujets viter d exercices pour contr ler le stress La pratique sociale de r f rence r elle transposer est donc marqu e par un discours important et diversifi elle convoque des savoirs d experts Joshua 1996 Canelas Trevisi 1997 Ces savoirs labor s dans les m dias les institutions politiques et sociales se retrouvent dans des genres de textes divers articu l s des actions vari es textes qui respectent des conventions beaucoup moins connues que celles de epistemologie Canelas Trevisi 1997 p 222 Nous d finissons l entretien d embauche comme un entretien dans lequel le candidat convoitant un emploi pr sente ses ressources de fa on ce qu elles correspondent aux besoins de l employeur potentiel et id ale ment ce que l employeur ou la ou les personnes agissant en son nom soi en t convaincu e es qu il est le meilleur candidat possible pour le poste G n ralement l entretien fait l objet d une pr paration pr alable et vient apr s la
41. tion comme une v rit pour int resser ou faire rire pour montrer la possibilit ou la probabilit pour voquer une exception sans d valoriser la candidature Pour le d veloppement de l expression orale lors de la production d entretien d embauche on demandera d abord aux l ves d inclure syst matiquement dans leurs r ponses un argument en faveur de leur candi dature On affine en leur demandant d argumenter chaque fois en pr sentant un exemple tir de leur exp rience professionnelle La t che se complexifie si les l ves argumentent en reprenant les propos tenus par l intervieweur ou en fonction des connaissances et des attentes de l employeur potentiel Pour l apprentissage de la concession partir d affirmations les l ves formulent des objections de fa on faire du positif avec du n gatif Par la suite on demande aux l ves de rep rer les lacunes possibles de leur dossier de candidature et d y formuler des objections orales ou crites de mani re respectueuse et nuan c e On peut imaginer un travail de concession plus complexe dans lequel l l ve doit rep rer les objections non dites au cours d un entretien et y r agir L id e en arri re plan est d amener l l ve n gocier dans le dialogue avec l intervieweur des propositions contrant les limites ou lacunes de son dossier Un dernier atelier peut porter sur l observation et l analyse d entretiens rat s ou r ussis l
42. un de ces genres L observation de la mise en circulation des genres permet de saisir les reformulations les r orienta tions leurs r insertions dans d autres formes de circulation sociale Ce processus de secondarisation de formes discursives doit tre partie int grante dans l enseignement de ce genre La d marche de recherche d emploi est un processus en plusieurs tapes Le genre entretien d embauche pr sent en formation agit comme mod le de repr sentation et s ins re par cons quent dans une constellation d autres genres l image de la d marche de mise en candidature Nous y retrouvons des genres seconds plus ou moins r gl s par les conventions l annonce de l employeur le curricu lum vitae la lettre de motivation l appel t l phonique pour s informer ou se pr senter avant ou pour relancer l employeur La figure 2 illustre ces interrelations 5 FT 7 eje x Proc d s qu utilise le locuteur en vue de faire appel son interlocuteur au moyen de la fonction phatique 6 gt r Quatre vingt dix pour cent de la communication passeraient par le non verbal Le Bras 2006 Ce pourcentage varie d un ouvrage l autre certains auteurs valuent 70 le poids du non verbal dans la communication FI Roxane Gagnon 8 Figure 2 Illustration des passages d un genre l autre pour l entretien d embauche L annonce La lettre La lettre de Le curriculum ntretien de relance mot
43. us par des formes d apprentissage orient es vers l action et la r alisation de projets PEC p 5 Le domaine Soci t comprend huit aspects culture droit cologie co nomie thique identit et socialisation politique technologie Lors du traitement d un th me ces divers aspects se compl tent les uns et les autres en vue de favoriser un travail interdisciplinaire sous divers angles Les perspectives transversales Histoire Genre et D veloppement durable s ajoutent la combinaison de ces aspects L organisation du parcours de Culture G n rale pr voit une liste de comp tences atteindre pour chacun des semestres de la formation Ces comp tences inspir es de la taxonomie de Bloom suivent plus ou moins les tapes du d roulement de la formation l entr e en formation le transfert des comp tences la prise de distance la recherche et la synth se la probl matisation la r solution de probl mes le travail personnel d approfondissement et la fin de formation La maitrise des techniques de recherche d emploi est pr vue lors des derniers semestres Le mouvement tend vers l autonomie progressive de l l ve ap prenti Pour ce qui est des situations d apprentissage mettre en place on pr ne une p dagogie active et un apprentissage dans l action learning by doing La progression sugg r e consiste au traitement r p t des grands th mes concepts et th ories au cours de l apprentissage Ceux c
44. vons dispens une formation continue durant l ann e scolaire 2006 2007 deux journ es ont eu lieu en octobre et une demi journ e en avril 2007 Pour la r colte des donn es en classe sept des enseignants form s ont accept de nous accueillir pour des observations film es celles ci ont eu lieu entre la deuxi me et la troisi me s ance de formation continue Les enseignants taient libres de faire ce qu ils voulaient la seule exigence du contrat de recherche tabli tait de nous faire venir au moment o ils enseignaient l argumentation orale Aussi nous avons r colt une masse non n gligeable de donn es 24 le ons dans des classes d apprentis m caniciens automobile d apprentis horlogers et d apprentis en tech nique du b timent Contrairement au reste des cantons les formations professionnelles constituent Gen ve essentiellement des fili res de r orientation apr s un essai dans une autre fili re de formation Amos amp Rastoldon 2002 FI Roxane Gagnon 2 1 1 La culture generale en formation professionnelle Introduite en 1963 dans la formation professionnelle la Culture G n rale n a pas de v ritable tradition en tant que discipline scolaire en Suisse Son r le est la transmission de comp tences fondamentales permet tant aux personnes en formation de s orienter sur les plans personnels et sociaux et de relever des d fis tant priv s que professionnels OFFT 2003 Aussi il apparait qu
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