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HP LaserJet M5025/M5035 MFP User Guide - ITWW

1. nnt nssnennreretest ttrt re tent 114 Copia di documenti a due facciate i 115 Copia manuale di documenti a due facciate ii 115 Copia automatica di documenti a due facciate solo per modelli fronte retro 115 Copia di originali con formati combinati enstans attt tEn ttnn Ennn nennen ent 117 Copia di foto S liDT sssrinin iaia 118 Combinazione di processi di copia utilizzando Creazione processo 119 Annullamento di un processo di copia ttrt tt EEE EAEAN ENSE EEEE EEE EEEE EEEE Annsa nennen E Enn 120 8 Scansione e invio di e mail Configurazione delle impostazioni e mail ennt 122 Protocolli supportatit iae rie a e A Ria 122 Configurazione delle impostazioni del server di posta 122 Individuazione dei gateway i 123 Individuazione del gateway SMTP tramite il pannello di controllo della periferica 123 Individuazione del gateway SMTP tramite un programma e mail 123 Uso della schermata Invia messaggio e mail 125 Esecuzione delle funzioni e mail di base rrtt een nene 126 Caricamento dei documenti t EEEE EEEEEEEEEEEN EESE Ennn anent EE EEEE EEEE EE 126 Invio del documenti iirrri innana a a ie ada Aa L EE 126 Invio di un documento
2. in iii nana 252 Sp ecifiche elettmiche rct iaia lana 253 Emissioni acustiche ii 254 Condizioni di funzionamento i 255 Appendice D Informazioni sulle normative Normativa FCC ranro ele i Lai aaa 258 Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente 259 ITWW ix Protezione dell ambiente aaaaa 259 Emissione di OZONO ai ri 259 Consumo energetico iniiiacaza ila loeialc ie alii ii 259 Consumo di toner lari eai 259 Uso della cartat nia a 259 Materiali in plastica EEEE EEEEEENEEESEE EEEE EEEE E EEEE EEEE En Ennen 259 Materiali di consumo HP LaserJet eee 259 Informazioni sul programma di restituzione e riciclaggio dei materiali di consumo HP 260 Carta iaia 260 Limitazioni relative ai materiali eneee nnt 261 Smaltimento dei rifiuti domestici nell Unione Europea 261 Material Safety Data Sheet MSDS Scheda tecnica di sicurezza 262 Ulteriori informazioni sciana a in 262 Dichiarazioni per le telecomunicazioni ttr rnnnnnnn nannan sntr EEr t ttt EEE En Ennen 263 Dichiarazione di conformit ttit ttrAEEnEAAEENANAEEEEEEEEEEEEAEEEEEASR EEEE EE EEEE EEE EEEn 264 Dichiarazioni perla SiCUreZZ soisissa e a enai a aaa iaia 265 Sicurezza dei prodotti laser nnen rtnn nnnnn
3. 1 Posizionare il documento sul vetro con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso il basso oppure nell ADF con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso l alto 2 Nella schermata principale toccare Cartella di rete 3 Selezionare la cartella in cui si desidera salvare il documento nell elenco Cartelle ad accesso rapido 4 Toccare il campo Nome file per aprire la schermata della tastiera quindi digitare il nome del file 5 Toccare Invia a cartella di rete Scansione su una cartella 131 Scansione su flusso di lavoro EA Nota Questa funzione della periferica fornita con il software opzionale HP Digital Sending ed supportata solo dalle unit MFP HP LaserJet M5035 Se l amministratore di sistema ha attivato la funzione di flusso di lavoro possibile eseguire la scansione di un documento e inviarlo a un flusso di lavoro personalizzato Scegliendo un flusso di lavoro come destinazione si ottiene la possibilit di inviare informazioni aggiuntive oltre al documento a una rete specificata o a un ubicazione FTP Nel display del pannello di controllo vengono visualizzate richieste di informazioni specifiche Inoltre l amministratore di sistema pu impostare una stampante come destinazione del flusso di lavoro consentendo di acquisire un documento e inviarlo direttamente a una stampante di rete 1 Posizionare il documento sul vetro con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso il basso oppure nell ADF
4. 60 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW Tabella 4 1 Considerazioni sui supporti continua Tipo di supporto Considerazioni e Noninserire pi volte lo stesso foglio di etichette nella periferica La superficie adesiva progettata per un solo passaggio attraverso la periferica e Non eseguire stampe fronte retro sulle etichette A ATTENZIONE La mancata osservanza di queste indicazioni pu causare danni alla periferica Se un foglio di etichette si inceppa nella periferica vedere Eliminazione degli inceppamenti B Nota Scegliere le etichette nel driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante Lucidi e Stampare i lucidi dal vassoio 1 e Utilizzare solo lucidi specifici per le stampanti HP LaserJet e Dopo la stampa rimuovere i lucidi dallo scomparto di uscita per evitare che aderiscano l uno all altro e Dopo aver rimosso i lucidi posizionarli su una superficie piana B Nota Scegliere i lucidi nel driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante Cartoncini e supporti possibile stampare molti tipi di cartoncino dal vassoio di alimentazione incluse schede e cartoline pesanti Alcuni tipi di cartoncino pi adatti alla stampa laser producono stampe di qualit migliore e Peri cartoncini utilizzare il vassoio 1 da 164a 199 g m copertina da 43 a 53 Ib e Accertarsi che i cartoncini siano ben distesi e non presentino arricciature superiori a 5 mm e As
5. _ _ _ Opzioni Sezione Finestra Ordinazione materiali di consumo Consente di ordinare Elenco ordini consente di visualizzare i materiali di consumo ordinabili per ciascuna periferica Se si desidera ordinare un elemento fare clic su di esso nella sulla casella di selezione Ordina dell elenco dei materiali di consumo materiali di consumo e Pulsante Acquista in linea materiali di consumo consente di aprire il sito Web HP tramite Internet o posta SureSupply in una nuova finestra del browser Le informazioni relative agli elementi selezionati elettronica nella casella di selezione Ordina per tutti gli elementi possono essere trasferite sul sito Web che indica le opzioni di acquisto dei materiali di consumo selezionati e Pulsante Stampa elenco acquisti consente di stampare le informazioni sui materiali di consumo per i quali stata selezionata la casella di controllo Ordina Finestra Impostazioni e La funzione di notifica attivata o disattivata consente di attivare o disattivare la funzione di notifica notifica Consente di configurare e Visualizzazione notifiche consente di decidere quando visualizzare le notifiche ad esempio la notifica automatica dei quando si stampa da una periferica particolare oppure ogni volta si verifica un evento nella problemi della periferica periferica e Notifiche stampante consente di impostare la visualizzazione di notifiche soltanto in caso di errori gravi o per qualsi
6. e un punto Consente di cercare nella rete i gateway SMTP utilizzabili dalla periferica per inviare le e mail Gateway SMTP Test invio gateway Immettere un valore Consente di specificare l indirizzo IP del gateway SMTP utilizzato per inviare le e mail dalla periferica Consente di verificare il funzionamento del gateway SMTP Uso del menu Amministrazione 37 Menu Invia impostazione Tabella 2 13 Menu Invia impostazione Voce di menu Valori Descrizione Replica MFP Immettere un valore Indirizzo Consente di copiare le impostazioni di invio locale da una periferica IP a un altra Cons trsf a nuovo srv Digital Usare questa funzione per consentire il trasferimento della periferica Send da un server HP DSS Digital Sending Software un altro EA Nota Questa voce HP N a i a P gestire di i disponibile solo sulle invio a SI a Aei invio di fax e mail e documenti acquisiti unit MFP HP LaserJet a UNA Sare GES M5035 Consenti uso servizio Digital Questa funzione consente di configurare la periferica per l uso con Send un server HP DSS Digital Sending Software 393 E4 Nota Questa voce disponibile solo sulle unit MFP HP LaserJet M5035 Menu Funzionamento periferica EA Nota valori indicati con predefinito sono valori predefiniti di fabbrica Alcune voci di menu non hanno un valore predefinito Tabella 2 14 Menu Funzionamento periferica Voce di menu Voce
7. Problema Descrizione Numero di catalogo Carta HP LaserJet Lettera 8 5 x 11 in confezione da HPJ1124 America settentrionale 500 fogli cartone da 10 confezioni Da utilizzare con periferiche HP LaserJet Ideale per carta intestata Legale 8 5 x 14 in confezione da HPJ1424 America settentrionale promemoria di qualit elevata 500 fogli cartone da 10 confezioni documenti legali posta e corrispondenza Lettera 220 x 280 mm confezione da Q2398A Paesi regioni dell Asia del 500 fogli cartone da 5 confezioni bacino Pacifico Specifiche brillantezza 96 24 Ib 90 g m A4 210 x 297 mm confezione da Q2400A Paesi regioni dell Asia del 500 fogli cartone da 5 confezioni bacino Pacifico A4 210 x 297 mm confezione da CHP310 Europa 500 fogli Carta per stampa HP Lettera 8 5 x 11 in confezione da HPP1122 America settentrionale e 500 fogli cartone da 10 confezioni Messico Da utilizzare con periferiche HP LaserJet e a getto d inchiostro Creata Lettera 8 5 x 11 in confezione da HPP113R America settentrionale espressamente per uso domestico e 500 fogli cartone da 3 confezioni piccoli uffici pi pesante e brillante della carta per fotocopiatrici A4 210 x 297 mm confezione da CHP210 Europa 500 fogli cartone da 5 confezioni Specifiche brillantezza 92 22 Ib A4 210 x 297 mm confezione da CHP213 Europa 300 fogli cartone da 5 confezioni Carta multiuso HP Lettera 8 5 x 11 in confezione d
8. Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Scomparto di uscita Scomparto di uscita lt X gt Consente di selezionare lo scomparto di uscita predefinito per le copie se applicabile Bordo a bordo predefinito Stampa bordo a bordo Normale consigliato Se il documento originale stampato in prossimit dei bordi la funzione Bordo a bordo consente di eliminare le ombre che potrebbero apparire lungo i bordi Utilizzare questa funzione con la funzione Riduci Ingrandisci per copiare l intera pagina Opzioni fax predefinite A Nota non hanno un valore predefinito I valori indicati con predefinito sono valori predefiniti di fabbrica Alcune voci di menu Tabella 2 4 Menu Invio fax Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Risoluzione predefinito Fine 200x200dpi Superfine 300x300dpi Standard 100x200dpi Utilizzare questa funzione per impostare la risoluzione dei documenti inviati Le immagini ad alta risoluzione hanno pi dpi punti per pollice e consentono una migliore definizione dei dettagli Le immagini a bassa risoluzione hanno meno dpi e producono una minore definizione dei dettagli ma generano file di dimensioni inferiori Intestazione fax Overlay Anteposta predefinito Utilizzare questa funzione per selezionare la posizione dell intestazione del fax sulla pagina Selezionando Anteposta l intestazione del fax viene stampata sopra
9. ntet tnnnnna naneste nntnn Ennn nanne ennn 191 ITWW vii viii Eliminazione degli inceppamenti dall alimentatore automatico documenti ADF 191 Eliminazione dei supporti dal raccoglitore cucitrice 193 Eliminazione degli inceppamenti dal percorso di uscita 196 Eliminazione degli inceppamenti dall unit fronte retro opzionale 198 Eliminazione degli inceppamenti dall area della cartuccia di stampa 198 Eliminazione degli inceppamenti dall area del vassoio di alimentazione 201 Eliminazione degli inceppamenti dall area di alimentazione del vassoio 1 201 Eliminazione degli inceppamenti dalle aree di alimentazione dei vassoi 2 e SAPIDO IO ICI PERI IE RISORSE SAI PRINT OE SPORCO EAE 201 Eliminazione degli inceppamenti dalle aree di alimentazione dei vassoi OPZIONALI sti trait tao iis canalina Niagara ira e 203 Risoluzione di inceppamenti frequenti asseeteerrtnnrtnnnrnnnrnsttesttertttnttnnn rnnr nn 205 Eliminazione degli inceppamenti della cucitrice nnen nnn nne 206 Risoluzione dei problemi di qualit di stampa nne 209 Problemi relativi alla qualit di stampa associati ai supporti 209 Problemi relativi alla qualit di stampa associati all ambiente 209 Problemi relativi alla qualit
10. 500 fogli cartone da 10 confezioni Lettera 8 5 x 11 in Quick Pack confezione da 2 500 fogli Lettera 8 5 x 11 in Quick Pack 3 fori confezione da 2 500 fogli HPC8514 America settentrionale HP2500S America settentrionale e Messico HP2500P America settentrionale Lettera 220 x 280 mm confezione da 500 fogli cartone da 5 confezioni Q2408A Paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico A4 210 x 297 mm confezione da 500 fogli cartone da 5 confezioni A4 210 x 297 mm confezione da 500 fogli cartone da 5 confezioni A4 210 x 297 mm Quick Pack confezione da 2500 fogli cartone da 5 confezioni Q2407A Paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico CHP110 Europa CHP113 Europa Carta riciclata per ufficio HP Da utilizzare con tutte le apparecchiature da ufficio periferiche laser e a getto di inchiostro fotocopiatrici e fax Ideale per grandi volumi di stampa Conforme alla direttiva USA 13101 sui prodotti per la salvaguardia ambientale Specifiche brillantezza 84 20 Ib 30 di contenuto riciclato Lettera 8 5 x 11 in confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni Lettera 8 5 x 11 in 3 fori confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni Legale 8 5 x 14 in confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni HPE1120 America settentrionale HPE113H America settentrionale HPE1420 America settentrionale Lucidi per HP LaserJet Da utilizzare solo con le perife
11. Linguaggio scelto non disponibile 185 Linguaggio stampante impostazioni predefinite 41 Lucidi caricamento 72 HP ordinazione 242 specifiche 61 65 Lucidi per proiezione caricamento 72 Lucidi per proiezioni specifiche 61 M Macchie o righe bianche risoluzione dei problemi 217 Macchie risoluzione dei problemi 211 217 Macintosh assistenza 248 componenti software 14 driver supportati 9 driver risoluzione dei problemi 231 funzioni del driver 104 impostazioni AppleTalk 30 impostazioni del driver 12 104 problemi risoluzione 231 rimozione del software 13 scheda USB risoluzione dei problemi 232 sistemi operativi supportati 9 software 12 Utility stampante HP 151 288 Indice analitico Mancata risposta risoluzione dei problemi 175 Mappa dei menu menu Informazioni 19 stampa 142 Margini carta di formato Legale risoluzione dei problemi 235 immagini senza bordi stampa 80 registrazione impostazione 43 supporti di formato personalizzato 81 Margini stampa 80 maschera di sottorete 54 Material Safety Data Sheet MSDS Scheda tecnica di sicurezza 262 Materiali di consumo avvisi e mail 144 contraffazione 154 errori di memoria 177 funzioni 4 menu Gestione 27 menu Ripristina 48 nonP 154 ordinazione con Casella degli strumenti HP 146 ordine tramite server Web incorporato 149 pagina di stato stampa 142 riciclaggio 259 sostituzione delle cartucce di stampa 155 stato visualizzazione con Casella degli strumenti H
12. Selezionare la periferica che si desidera configurare quindi fare clic su Utility Funzioni di Utility stampante HP L Utility stampante HP composta di pagine che possono essere visualizzate facendo clic nell elenco delle impostazioni di configurazione La tabella che segue illustra le operazioni che possibile eseguire utilizzando queste pagine Voce Spiegazione Pagina di configurazione Consente di stampare un pagina di configurazione Stato materiali di consumo Consente di visualizzare lo stato dei materiali di consumo della periferica e fornisce i collegamenti per l ordinazione in linea dei materiali Assistenza HP Consente di accedere all assistenza tecnica all ordinazione dei materiali di consumo e alla registrazione in linea e alle informazioni sul riciclo e la restituzione Caricamento file Consente di trasferire i file dal computer alla periferica Carica font Consente di trasferire i file dei font dal computer alla periferica Aggiornamento firmware Consente di trasferire i file del firmware aggiornati dal computer alla periferica Modalit fronte retro Consente di attivare la modalit di stampa fronte retro automatica Economode e densit toner Consente di attivare l impostazione Economode per risparmiare il toner o regolarne la densit Risoluzione Consente di modificare le impostazioni di risoluzione inclusa l impostazione REt Blocca risorse Consente di bloccare o sbloccare i prodotti di memorizzazi
13. di acquistare un kit di manutenzione possibile annullare temporaneamente il messaggio tramite la voce Cancella msg manutenzione nel sottomenu Ripristina di Amministrazione Dopo la stampa di 200 000 pagine non pi possibile eliminare il messaggio ed necessario installare il kit di manutenzione Per verificare il numero di pagine stampate successivamente all installazione dei nuovi componenti del kit di manutenzione possibile stampare una pagina di configurazione o una pagina di stato dei materiali di consumo Il kit di manutenzione del motore di stampa include i seguenti elementi e Fusore e Rulli trasferimento alimentazione e separazione e Tamponi di separazione e Istruzioni sull installazione Per installare il kit seguire le istruzioni fornite 299 si je A r Z Nota Il kit di manutenzione un materiale di consumo non coperto dalla garanzia o dalla maggior parte delle garanzie estese Kit di manutenzione dell ADF Quando la periferica ha stampato circa 60 000 pagine mediante l ADF viene segnalato di ordinare un kit per l ADF Questo messaggio viene visualizzato circa un mese prima che sia necessario sostituire il kit Ordinare un nuovo kit quando il messaggio viene visualizzato Dopo la stampa di 60 000 pagine mediante l ADF viene richiesto di installare il nuovo kit per l ADF Installare il kit Il kit manutenzione dell ADF include i seguenti elementi e Un rullo di prelievo e Un tampone di separazione
14. iii ail nia 239 ACCOSSOlN r E EE A A AEE EE EE a ee erea aE EEEE 239 Materiali di consumo e kit di manutenzione 239 Memoria ssh 239 Cavire interfaGGe ela ale ALL Ala aa 240 Supporti di stampai cala ia ae 240 Appendice B Assistenza e supporto Garanzia limitata di Hewlett Packard nanana nnar eeen eEnn 243 Servizio di garanzia CSR iaia Pia 245 Dichiarazione di garanzia limitata delle cartucce di stampa 246 Assistenza clientWAP iiallaa ella lalla te 247 SESVIZIFONIINE siria iaia iran a ran 247 Assistenza telefonica aiena IS NIE 247 Utilit software driver e informazioni elettroniche 247 Ordinazione diretta degli accessori o dei materiali di consumo HP 247 Informazioni sull assistenza HP 247 Contratti di assistenza HP nnn tns rannat e ratt SEEE EEE EE EEE EEE EE EEEE En EEEn 248 Software HP Easy Printer Care iii 248 Assistenza HP e informazioni per computer Macintosh 248 Contratti di manutenzione HP senseca ri 249 Contratti di assistenza in IOCO ratent rettent 249 Assistenza in loco il giorno SUCCESSIVO i 249 Assistenza settimanale in loco volume 249 Reimballaggio della periferica ii 249 Garanzia estesa nia ea 250 Appendice C Specifiche Specifiche fisich
15. impostazioni della periferica e gli accessori installati 1 Nella schermata principale toccare Amministrazione 2 Toccare Informazioni 3 Toccare Pagine di configurazione stato 4 Toccare Mappa Menu Amministrazione 5 Toccare Stampa Il contenuto della mappa del menu dipende dalle opzioni installate sulla periferica Per un elenco completo delle voci di menu del pannello di controllo e dei valori corrispondenti vedere Pannello di controllo 1 Nella schermata principale toccare Amministrazione 2 Toccare Informazioni 3 Toccare Pagine di configurazione stato 4 Toccare Pagina di configurazione 5 Toccare Stampa Nota Se la periferica dotata di un server di stampa HP Jetdirect o di un disco rigido opzionale vengono stampate alcune pagine di configurazione aggiuntive nelle quali sono riportate informazioni relative a tali periferiche Pagina di stato dei materiali di consumo Consente di visualizzare il livello del toner delle cartucce di stampa Pagina di utilizzo Consente di visualizzare il numero di pagine stampate per ciascun formato il numero di pagine su un lato stampa su una facciata o su due lati stampa fronte retro e i valori percentuali medi di copertura Directory dei file 1 Nella schermata principale toccare Amministrazione 2 Toccare Informazioni 3 Toccare Pagine di configurazione stato 4 Toccare Pagina stato materiali di consumo 5 Toccare Stampa 1
16. istruzioni consultare la guida introduttiva Il nome l indirizzo IP o il nome host Rendezvous della periferca non riportato nell elenco delle stampanti nel Centro Stampa o nell Utility di configurazione stampante Causa Soluzione La periferica potrebbe non essere pronta Potrebbe essere selezionato un tipo di connessione errato Il nome della periferica l indirizzo IP o il nome host Rendezvous in uso non corretto Accertarsi che i cavi siano collegati correttamente che la periferica sia accesa e che la spia Pronta sia illuminata Se la periferica collegata tramite un hub USB o Ethernet provare a collegarla direttamente al computer o a utilizzare una porta diversa Accertarsi che sia selezionato USB stampa IP o Rendezvous a seconda del tipo di connessione tra la periferica e il computer Stampare una pagina di configurazione per verificare l indirizzo IP il nome della periferica o il nome dell host Rendezvous Vedere Uso delle pagine di informazioni Verificare che il nome l indirizzo IP o il nome host Rendezvous della periferica nella pagina di configurazione corrispondano a quelli riportati nel Centro Stampa o nell Utility di configurazione stampante Il cavo di interfaccia potrebbe essere difettoso o di qualit scadente Sostituire il cavo di interfaccia Utilizzare solo cavi di alta qualit Il driver della stampante non imposta automaticamente la periferica selezionata nel Centro Stampa o n
17. menu Opzioni processo predefinite 20 preimpostazioni del driver Macintosh 104 priorit 11 Impostazioni AppleTalk 30 Impostazioni Bonjour 152 Impostazioni del font Courier 41 Impostazioni di allineamento vassoi 43 Impostazioni di timeout 27 38 Impostazioni di velocit del collegamento 34 Impostazioni DLC LLC 30 Impostazioni predefinite copia 21 e mail 23 fax 22 Invio a cartella 23 menu Funzionamento periferica 38 menu Ripristina 48 originali 21 stampa 24 Impostazioni rapide 98 Impostazioni TCP IP 28 In linea assistenza 247 Inceppamenti ADF eliminazione 191 area della cartuccia di stampa eliminazione 198 avvisi e mail 144 frequenti 205 ITWW impostazioni di recupero 39 recupero 190 scomparto di uscita eliminazione 196 sportello di accesso posizione 5 6 7 unit fronte retro eliminazione 198 vassoi eliminazione 201 inceppamenti cause comuni 187 qualit di stampa dopo 209 ubicazione 188 Inceppamenti dei supporti Vedere inceppamenti Inceppamenti della carta Vedere inceppamenti Indirizzo IP Macintosh risoluzione dei problemi 231 indirizzo IP 53 Indirizzo periferica Macintosh risoluzione dei problemi 231 Ingrandimento documenti 99 Installazione accessorio fax 134 memoria DIMM 269 schede EIO 276 Instant Support Professional Edition ISPE 247 Internet fax 139 Interruzione di una richiesta di stampa 107 Invio a cartella 131 Invio a flusso di lavoro 132 Invio di e mail cari
18. olet alttiina n kym tt m llelasers teilylle laitteen ollessa toiminnassa l katso s teeseen VARNING Om laserprinterns skyddsh lje ppnas d apparaten r i funktion uts ttas anv ndaren f r osynlig laserstr lning Betrakta ej str len Tiedot laitteessa k ytett v n laserdiodin s teilyominaisuuksista Aallonpituus 775 795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser 266 Appendice D Informazioni sulle normative ITWW ITWW Uso delle schede del server di stampa e della memoria In questa sezione sono illustrate le funzioni della memoria relative alla stampante e le procedure da eseguire per l espansione Panoramica Installazione della memoria della stampante Controllo dell installazione del Modulo DIMM Salvataggio delle risorse permanenti Abilitazione della memoria per Windows Uso delle schede del server di stampa HP Jetdirect 267 Panoramica disponibile uno slot per modulo DIMM Dual Inline Memory Module per l aggiornamento della memoria della periferica moduli DIMM sono disponibili nei formati da 32 48 64 128 e 512 MB Per ulteriori informazioni sulle modalit di ordinazione vedere Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo B Nota moduli SIMM Single Inline Memory Modules utilizzati sui precedenti modelli di stampante HP LaserJet non sono compatibili con questa stampante La stampante inoltre dotata di un alloggiamento EIO per l espansione delle funzionalit di
19. 99 formato predefinito 41 formato predefinito selezione 24 impostazioni A4 41 inclinata 215 indicazioni 58 intestata 61 Legale margini tagliati 235 modalit del fusore 43 62 pagine per foglio 101 105 pergamena 62 prima pagina 100 105 raggrinzita 216 rilevamento del formato automatico 64 risoluzione dei problemi 209 225 risoluzione dei problemi relativi ai vassoi 173 ruotata sampa 78 specifiche 59 64 supporti speciali caricamento 72 supporto della cucitrice 86 81 100 284 Indice analitico carta colorata 62 HP ordinazione 240 resistente HP LaserJet 62 riciclata 62 Carta arricciata risoluzione dei problemi 173 216 225 carta colorata stampa 62 Carta di formato Legale margini tagliati 235 Carta di formato personalizzato impostazioni predefinite 24 stampa 81 Carta intestata caricamento 72 Carta lucida caricamento 72 Carta ondulata risoluzione dei problemi 173 216 Carta pesante caricamento 72 specifiche 61 64 Carta prestampata caricamento 72 Carta raggrinzita risoluzione dei problemi 216 carta resistente 62 Carta resistente HP LaserJet 62 carta riciclata 62 Carta spiegazzata risoluzione dei problemi 216 Cartella di rete scansione 131 Cartelle impostazioni predefinite 23 invio 131 messaggi di errore 183 Cartoncini caricamento 72 specifiche 61 64 Cartucce accesso 5 6 7 conservazione 153 funzioni 4 garanzia 246 HP originali 153 inceppamenti eliminazione 198 menu
20. Center for Devices and Radiological Health della FDA Food and Drug Administration degli Stati Uniti ha introdotto alcune disposizioni per i dispositivi laser prodotti a partire dal 1 agosto 1976 prodotti venduti negli Stati Uniti devono obbligatoriamente conformarsi a tali disposizioni Questa periferica certificata come prodotto laser di Classe 1 ai sensi del Radiation Performance Standard Act del 1968 del DHHS Department of Health and Human Services degli Stati Uniti Poich le radiazioni emesse all interno della periferica sono completamente isolate tramite alloggiamenti protettivi e coperchi esterni i raggi laser non possono fuoriuscire durante il normale funzionamento della periferica AVVERTENZA L uso di impostazioni e procedure diverse da quelle indicate in questa guida dell utente possono provocare l esposizione a radiazioni pericolose Norme DOC per il Canada Complies with Canadian EMC Class A requirements Conforme la classe A des normes canadiennes de compatibilit lectromagn tiques CEM Dichiarazione VCCI Giappone TOREJ BRIEZESERREBEIHIRES VCCcI DEE IRBICIZZA TRIM ERE TT 0REETRERETEATICER HE slsw_F_LNBYET Digli AAA rARERT AFIERENICENTDYET Dichiarazione relativa ai cavi di alimentazione Giappone Nmd Fani era FERITE Fanti ERIN AORN m CIRAHURETA Dichiarazione EMI Corea ABSA PHI AS AA Ol 202 980 UAFA We 21 1012 Prof APR TADAS MA Pi 20IH HP ec st AI
21. Disattivazione di AppleTalk 1 do gt Or e A S Scorrere le opzioni e toccare Amministrazione Scorrere le opzioni e toccare Impostazione iniziale Toccare Rete e 1 0 Toccare Jetdirect incorporato Toccare AppleTalk Toccare Abilita Toccare Disabilitato Toccare Salva Disattivazione di DLC LLC 1 Go IR de Gr e Scorrere le opzioni e toccare Amministrazione Scorrere le opzioni e toccare Impostazione iniziale Toccare Rete e I O Toccare Jetdirect incorporato Toccare DLC LLC Toccare Abilita Toccare Disabilitato Toccare Salva Server di stampa HP Jetdirect EIO server di stampa HP Jetdirect schede di rete possono essere installati nello slot EIO Tali schede supportano pi protocolli di rete e sistemi operativi server di stampa HP Jetdirect facilitano la gestione di rete consentendo di collegare una stampante direttamente alla rete in qualsiasi punto server di stampa HP Jetdirect supportano anche il protocollo SNMP Simple Network Management Protocol che fornisce gestione e risoluzione dei problemi remoti della stampante grazie al software HP Web Jetadmin EA Nota possibile configurare la scheda tramite il pannello di controllo il software di installazione della stampante o HP Web Jetadmin Per ulteriori informazioni consultare la documentazione relativa al server di stampa HP Jetdirect 56 Capitolo 3 Configurazione I O ITWW ITWW Supporti e vassoi Indicazioni generali pe
22. Gestione 27 non HP 154 numeri di catalogo 239 ordine tramite server Web incorporato 149 riciclaggio 259 sostituzione 155 stato visualizzazione con Casella degli strumenti HP 145 cartucce intervalli di sostituzione 153 Cartucce della cucitrice caricamento 86 vuote impostazioni di interruzione o proseguimento 89 Cartucce di stampa accesso 5 6 7 funzioni 4 inceppamenti eliminazione 198 menu Gestione 27 messaggi di errore 184 numeri di catalogo 239 ordine tramite server Web incorporato 149 sostituzione 155 stato visualizzazione con Casella degli strumenti HP 145 Casella degli strumenti Vedere Casella degli strumenti HP Casella degli strumenti HP apertura 145 browser supportati 14 opzioni 145 cavo USB numero di catalogo 240 Clienti assistenza in linea 247 Configurazione automatica driver 10 Configurazione I O 51 configurazione I O configurazione di rete 53 Configurazione I O impostazioni 27 configurazione USB 52 Conformit Energy Star 4 Conservazione buste 68 ITWW carta 68 cartucce di stampa 153 Consumo energetico specifiche 253 Contratti di assistenza 249 Contratti di assistenza in loco 249 Contratti di manutenzione 249 Convalida degli indirizzi gateway 229 Coperchio pulizia 160 Copia caricamento dell ADF 76 cucitura 87 dal vetro dello scanner 74 dimensioni risoluzione dei problemi 228 funzioni 3 109 impostazioni predefinite 21 interruzione dei processi 40 problemi prevenzione 224 qua
23. ITWW possibile eliminare gli indirizzi e mail non utilizzati Nota Per modificare un indirizzo e mail necessario eliminarlo e aggiungerlo sotto forma di nuovo indirizzo nella rubrica locale Toccare Locale Toccare l indirizzo e mail che si desidera eliminare Toccare Viene visualizzato il seguente messaggio di conferma Eliminare l indirizzo o gli indirizzi selezionati Toccare S per eliminare l indirizzo e mail o No per tornare alla schermata della rubrica Uso della rubrica 129 Modifica delle impostazioni e mail del processo corrente Il pulsante Altre opzioni consente di modificare le impostazioni e mail riportate di seguito per il processo corrente Pulsante Descrizione Tipo file documento Qualit output Toccare questo pulsante per modificare il tipo di file che la periferica crea dopo aver acquisito il documento Toccare questo pulsante per aumentare o ridurre la qualit di stampa dei file che si desidera acquisire Una qualit superiore produce file di dimensioni maggiori Risoluzione Toccare questo pulsante per modificare la risoluzione di scansione Una risoluzione superiore produce file di dimensioni maggiori Colore Nero Toccare questo pulsante per selezionare la scansione del documento a colori o in bianco e nero Lati originale Toccare questo pulsante per indicare il numero di lati del documento originale Orientamento Toccare questo pulsante per selezionar
24. LA VALIDIT DELLA GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILIT QUALIT SODDISFACENTE E IDONEIT A SCOPI PARTICOLARI FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE LOCALI HP NON SAR RESPONSABILE PER DANNI DIRETTI SPECIALI INCIDENTALI CONSEQUENZIALI INCLUSA LA PERDITA DI PROFITTO O DATI O ALTRI DANNI BASATI SU CONTRATTO TORTO O ALTRO FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE TERMINI DI GARANZIA CONTENUTI IN QUESTA DICHIARAZIONE SONO DA CONSIDERARSI UN SUPPLEMENTO E NON ESCLUDONO LIMITANO O MODIFICANO I DIRITTI LEGALI OBBLIGATORI APPLICABILI ALLA VENDITA DI QUESTO PRODOTTO 246 Appendice B Assistenza e supporto ITWW Assistenza clienti HP Servizi online Per accedere 24 ore su 24 ad aggiornamenti software HP specifici della periferica informazioni sul prodotto e assistenza visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Per informazioni sul server di stampa esterno HP Jetdirect visitare il sito www hp com support net printing HP Instant Support Professional Edition ISPE costituito da un insieme di strumenti per la risoluzione dei problemi basati sul Web per l elaborazione desktop e i prodotti di stampa Visitare il sito instantsupport hp com Assistenza telefonica HP fornisce assistenza telefonica gratuita durante l intero periodo di durata della garanzia Per informazioni sul numero di telefono del paese o della regione di appartenenza leggere l opuscolo for
25. Test componente Disattivato Attivato Stampa pulsante Consente di selezionare il numero di copie da includere nel Test percorso carta finitura Il valore predefinito 2 copie Consente di includere l unit fronte retro nel Test percorso carta finitura Consente di stampare una pagina di prova da utilizzare per il Test percorso carta finitura Consente di verificare il funzionamento dei sensori e degli interruttori Ogni sensore e il relativo stato visualizzato sullo schermo del pannello di controllo Attivare manualmente ciascun sensore e osservarne le modifiche sullo schermo Premere il pulsante Stop per interrompere il test Consente di attivare ciascun componente individualmente per isolare eventuali rumori perdite o altri problemi Per avviare il test selezionare uno dei componenti Il test viene ITWW Uso del menu Amministrazione 47 Tabella 2 16 Menu Risoluzione dei problemi continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione eseguito il numero di volte specificato nell opzione Ripeti Durante il test potrebbe essere richiesto di rimuovere determinati componenti dalla periferica Premere il pulsante Stop per interrompere il test Stampa Interrompi test Un valore continuo Consente di isolare i problemi interrompendo compreso tra 0 e il ciclo di stampa e osservando in quale punto 60 000 millisecondi del processo l immagine si deteriora Per Il valore predefini
26. accedere alle funzioni di memorizzazione dei processi sul computer seguire le istruzioni riportate in questa sezione Vedere la sezione specifica per il tipo di processo di stampa copia o scansione desiderato ATTENZIONE Allo spegnimento della periferica tutti i processi privati di copia veloce e Prova e trattieni vengono eliminati Accesso alle funzioni di memorizzazione dei processi Per Windows 1 Fare clic su Stampa nel menu File 2 Fare clic su Propriet quindi sulla scheda Memorizzazione processo 3 Selezionare la modalit di memorizzazione dei processi desiderata Per Macintosh Nei driver pi recenti selezionare Memorizzazione processo dal menu a discesa nella finestra di dialogo Stampa Nei driver precedenti selezionare Opzioni specifiche della stampante Uso della funzione Prova e trattieni La funzione di prova e mantenimento offre un metodo facile e veloce per la stampa e la copia di un processo e la successiva stampa di copie aggiuntive Per memorizzare un processo in modo definitivo ed evitare che venga eliminato per creare spazio in memoria selezionare l opzione Processo memorizzato dal driver Creazione di processi Prova e trattieni A ATTENZIONE Selo spazio disponibile sulla periferica non sufficiente per memorizzare nuovi processi Prova e trattieni verranno eliminati quelli esistenti a partire da quello meno recente Per memorizzare in modo permanente un processo ed evitare che venga eliminato dalla p
27. cartuccia di stampa 12 Porte di interfaccia vedere Porte di interfaccia 13 Vassoio 1 tirare per aprire 14 Sportello di accesso destro ITWW Posizione dei componenti 5 6 Figura 1 2 Unit MFP HP LaserJet M5035X 1 Interruttore di accensione spegnimento 2 Connessione dell alimentazione 3 Unit fronte retro automatica 4 Sportello di accesso agli inceppamenti per accedere agli inceppamenti all interno della stampante 5 Coperchio superiore dell ADF per accedere agli inceppamenti all interno dell ADF 6 Vassoio di alimentazione dell ADF per la copia la scansione e l invio dei documenti tramite fax 7 Pannello di controllo 8 Scomparto di uscita 9 Vassoio 2 10 Vassoio 3 11 Vassoio 4 12 Mobiletto 13 Scomparto di uscita dell ADF 14 Sportello superiore destro per accedere alla cartuccia di stampa 15 Porte di interfaccia vedere Porte di interfaccia 16 Vassoio 1 tirare per aprire 17 Sportello di accesso destro Capitolo 1 Informazioni di base ITWW Figura 1 3 Unit MFP HP LaserJet M5035XS 1 Interruttore di accensione spegnimento 2 Connessione dell alimentazione 3 Unit fronte retro automatica 4 Sportello di accesso agli inceppamenti per accedere agli inceppamenti all interno della stampante 5 Sportello superiore sinistro 6 Coperchio superiore dell ADF per accedere agli inceppamenti all interno dell ADF 7 Vassoio
28. con il dispositivo di risposta Eseguire una delle operazioni riportate di seguito e Disattivare il servizio di segreteria e Installare una linea telefonica dedicata per le chiamate fax e Impostare un numero di squilli alla risposta del fax inferiore rispetto a quello della segreteria Per informazioni sulla modifica dell impostazione vedere la guida del fax La ricezione o la trasmissione dei fax molto lenta Causa Soluzione possibile che il fax che si sta inviando o ricevendo sia molto Per i fax complessi necessario un tempo maggiore complesso ad esempio che contenga molti grafici L apparecchio fax del destinatario potrebbe disporre di un modem a bassa velocit La risoluzione del fax in uscita o in entrata molto alta Una risoluzione molto alta garantisce una qualit ottimale ma richiede un tempo di trasmissione maggiore Una linea telefonica difettosa causa un rallentamento degli L apparecchio invia i fax alla velocit massima consentita dall apparecchio del destinatario Se il fax in entrata chiedere al mittente di ridurre la risoluzione e di inviare nuovamente il fax Se il fax in uscita ridurre la risoluzione o cambiare l impostazione della modalit Contenuto pagina Per informazioni sulla modifica delle impostazioni vedere la guida del fax Annullare e inviare nuovamente il fax Rivolgersi alla apparecchi fax del mittente e del destinatario per consentire la compagni
29. connettersi al sito di assistenza della periferica dove possibile trovare indicazioni su argomenti di carattere generale E Nota Per utilizzare tali collegamenti necessario disporre dell accesso a Internet Se si utilizza una connessione remota e non ci si collegati a Internet all avvio del server Web incorporato assicurarsi di avere stabilito il collegamento quando si prova ad accedere a tali siti Web Per stabilire il collegamento potrebbe essere necessario chiudere il server Web incorporato quindi riaprirlo Uso del server Web incorporato 149 Uso del software HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin una soluzione software basata sul Web che consente l installazione il controllo e la risoluzione remota dei problemi relativi alle periferiche collegate in rete L intuitiva interfaccia del browser consente di gestire facilmente su tutte le piattaforme una vasta gamma di periferiche tra cui quelle HP e non HP La gestione proattiva poich consente agli amministratori di rete di risolvere i problemi relativi alle periferiche prima che vengano coinvolti gli utenti Questo software di gestione avanzata pu essere scaricato gratuitamente dal sito www hp com go webjetadmin_software Per ottenere i plug in di HP Web Jetadmin fare clic su plug in quindi sul collegamento Scarica di fianco al nome del plug in desiderato Il software HP Web Jetadmin in grado di inviare automaticamente notifiche quando sono disponibili nuovi plug
30. dal vassoio 1 materiali di consumo della periferica sono esauriti Verificare i messaggi del pannello di controllo della periferica che indicano di sostituire i materiali di consumo oppure stampare una pagina sullo stato dei materiali di consumo per verificare la durata residua Vedere Uso delle pagine di informazioni La carta non stata conservata correttamente Dalla periferica non stato rimosso tutto il materiale di imballaggio Sostituire la carta caricata nei vassoi La carta deve essere conservata nelle confezioni originali e in ambienti asciutti Verificare che il nastro il cartone e i fermi da trasporto utilizzati per l imballaggio della periferica siano stati rimossi 1 Se la periferica continua a incepparsi rivolgersi all assistenza clienti HP o a un servizio di assistenza HP autorizzato Cause comuni degli inceppamenti 187 Individuazione degli inceppamenti Utilizzare l illustrazione riportata di seguito per eliminare gli inceppamenti nella periferica Per istruzioni su come eliminare gli inceppamenti vedere Eliminazione degli inceppamenti 1 ADF Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall alimentatore automatico documenti ADF 2 Raccoglitore cucitrice Vedere Eliminazione dei supporti dal raccoglitore cucitrice per gli inceppamenti dei supporti o Eliminazione degli inceppamenti della cuc
31. dall alimentatore automatico documenti ADF Se dopo aver eliminato tutti gli nceppamenti il messaggio continua a essere visualizzato possibile che uno dei sensori sia bloccato o danneggiato In tal caso rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Inceppamento carta nell alimentatore documenti Si verificato un inceppamento dei supporti nell alimentatore documenti Seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo sullo schermo Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall alimentatore automatico documenti ADF Inserire o chiudere vassoio lt XX gt Installare cartuccia nero Il vassoio specificato aperto oppure risulta mancante La cartuccia di stampa stata rimossa oppure non stata installata correttamente Per continuare inserire o chiudere il vassoio specificato Per continuare la stampa necessario sostituire o reinstallare correttamente la cartuccia di stampa Installato materiale di consumo non HP EconoMode disattivato Sono stati installati materiali di consumo non originali HP oppure materiali ricaricati Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo 184 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di
32. dei driver e del software aggiornato per la stampante visitare il sito Web www hp com go M5025_software o www hp com go M5035_software Sistemi operativi supportati La periferica supporta i sistemi operativi indicati di seguito Installazione software completa Solo driver della stampante e Windows XP 32 e 64 bit e Linux solo Web e Windows Server 2003 32 e 64 bit e Script dei modelli UNIX solo Web e Windows 2000 O Mac OS X V10 2 8 V10 3 V10 4 e versioni successive A Nota Mac OS V10 4 e le versioni successive supportano i processori Mac Intel Core e PPC Driver della stampante supportati Sistema operativo PCL 5 PCL 6 Emulazione PostScript livello 3 Windows VA VA VA Mac OS X V10 2 8 V10 3 V10 4 e versioni VA successive Linux VA 1 Per Linux scaricare il driver di emulazione PostScript livello 3 dal sito Web www hp com go linuxprinting driver della stampante includono una Guida in linea che contiene istruzioni relative alle pi comuni operazioni di stampa e descrive i pulsanti le caselle di controllo e gli elenchi a discesa contenuti nei driver stessi Selezione del driver della stampante corretto driver della stampante consentono di accedere alle funzioni della periferica e permettono al computer di comunicare con la periferica mediante un linguaggio di stampa Per ulteriori software e linguaggi consultare le note di installazione e i file Leggimi sul CD ITWW Software della perifer
33. del destinatario non risponde Due volt 34 n B Nota Due volte disponibile in _ aree geografiche diverse dagli Stati Uniti e dal Canada Intervallo riselezione L intervallo Usare questa funzione per specificare il compreso tra 1 e 5 minuti Il valore predefinito 5 minuti numero di minuti tra i tentativi di composizione se il numero del destinatario occupato o non risponde Rileva tono selezione Abilitato Disabilitato predefinito Usare questa funzione per impostare la verifica del tono di selezione prima di inviare un fax 36 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 11 Menu Configurazione fax continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Prefisso selezione Codici fatturaz Impostazioni di ricezione fax Squilli alla risposta Intervallo suoneria Volume suoneria Lunghezza minima Disattivato predefinito Personalizzato Disattivato predefinito Personalizzato Usare questa funzione per specificare un prefisso da comporre per l invio dei fax dalla periferica Quando i codici di fatturazione sono attivati viene visualizzata una richiesta di immissione del codice di fatturazione del fax in uscita L intervallo compreso tra 1 e 16 cifre Il valore predefinito 1 L intervallo varia a seconda dell area L impostazione predefinita 2 Predefinito predefinito Personalizzato Disattivato Basso predefin
34. della stampante 2 Rimuovere e conservare la cartuccia di stampa A ATTENZIONE estremamente importante rimuovere la cartuccia di stampa prima di spedire la periferica Se le cartucce restano nella stampante durante il trasporto potrebbero verificarsi fuoriuscite di toner che potrebbe ricoprire il motore e altre parti della periferica Per impedire che la cartuccia di stampa si danneggi non toccare il rullo sopra di essa e conservarla nella confezione originale affinch non venga esposta alla luce 3 Rimuovere e conservare il cavo di alimentazione il cavo dell interfaccia e gli accessori opzionali ITWW Contratti di manutenzione HP 249 4 Se possibile includere stampe di esempio e 50 100 fogli di carta o del supporto di stampa che ha causato il problema 5 Negli Stati Uniti per richiedere nuovo materiale di imballaggio rivolgersi all Assistenza clienti HP Negli altri paesi regioni utilizzare il materiale di imballaggio originale se possibile Hewlett Packard consiglia di assicurare l attrezzatura per la spedizione Garanzia estesa L assistenza HP copre i prodotti hardware HP e tutti i componenti interni forniti da HP Il servizio di manutenzione dell hardware previsto per un periodo compreso tra 1 e 3 anni a decorrere dalla data di acquisto del prodotto HP servizi di assistenza HP devono essere acquistati entro il periodo di garanzia specificato Per ulteriori informazioni contattare il gruppo Assistenza e sup
35. di alimentazione dell ADF per la copia la scansione e l invio dei documenti tramite fax 8 Pannello di controllo 9 Cucitrice automatica 10 Scomparto di uscita 11 Vassoio 2 12 Vassoio 3 13 Vassoi 4 5e6 14 Scomparto di uscita dell ADF 15 Scomparto di uscita della cucitrice 16 Sportello superiore destro per accedere alla cartuccia di stampa 17 Portediinterfaccia vedere Porte di interfaccia 18 Vassoio 1 tirare per aprire 19 Sportello di accesso destro 20 Sportello di accesso inferiore destro ITWW Posizione dei componenti 7 Porte di interfaccia 8 La periferica dispone di uno slot EIO e di tre porte per il collegamento a un computer o a una rete Alloggiamento di espansione EIO LED a impulsi Collegamento USB 2 0 ad alta velocit Collegamento dell accessorio USB Porta FIH Foreign Interface Harness Collegamento in rete Connessione fax per la connessione di un accessorio fax analogico opzionale Capitolo 1 Informazioni di base ITWW Software della periferica Il software del sistema di stampa viene fornito con la periferica Per le istruzioni sull installazione consultare la guida introduttiva della stampante Nel sistema di stampa sono inclusi il software per gli utenti finali e gli amministratori della rete i driver per l accesso alle funzioni della stampante e il collegamento al computer A Nota Perun elenco
36. di controllo spegnere e riaccendere la periferica 41 X Errore Per continuare toccare OK Si verificato un errore temporaneo di stampa Toccare OK per eliminare l errore Se l errore non viene eliminato spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp 49 XXXXX ERRORE Spegnere e riaccendere 50 X ERRORE FUSORE Spegnere e riaccendere Si verificato un errore irreversibile del firmware Si verificato un errore del fusore Spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp 51 XY ERRORE Spegnere e riaccendere 52 XY ERRORE Spegnere e riaccendere Si verificato un errore temporaneo di stampa Si verificato un errore temporaneo di stampa Spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a esser
37. di limitare il consumo di risorse naturali e ridurre i costi senza influire sul funzionamento della periferica Questo prodotto conforme a ENERGY STAR Versione 3 0 un programma ad adesione volontaria che promuove lo sviluppo dei prodotti per ufficio a basso consumo energetico ENERGY STAR ENERGY STAR e il marchio ENERGY STAR sono marchi registrati negli Stati Uniti In qualit di partner di ENERGY STAR Hewlett Packard Company ha stabilito che questo prodotto conforme alle linee guida ENERGY STAR sul consumo energetico Per ulteriori informazioni consultare il sito Web www energystar gov Consumo di toner La modalit EconoMode utilizza una quantit molto inferiore di toner con conseguente estensione della durata della cartuccia di stampa Uso della carta Le funzioni di stampa fronte retro manuale automatica opzionale stampa su due lati vedere Stampa su entrambi i lati del foglio per Windows o Stampa su entrambi i lati del foglio per Mac e di stampa N su uno stampa di pi pagine su un unico foglio possono ridurre il consumo di carta e limitare la richiesta di risorse naturali Materiali in plastica La maggior parte dei componenti in plastica di peso superiore a 25 g provvista di contrassegni conformi agli standard internazionali che consentono di identificare e riciclare i materiali con maggiore facilit nel momento in cui la stampante deve essere sostituita Materiali di consumo HP LaserJet Il
38. di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Lingua Selezionare la lingua Questa funzione consente di selezionare una dall elenco lingua diversa per i messaggi del pannello di controllo Quando si seleziona una nuova lingua possibile che il layout della tastiera subisca delle variazioni Suono pressione Attivato predefinito Questa funzione consente di impostare tasto l emissione di un segnale acustico quando si Disattivato tocca lo schermo o si premono i pulsanti del pannello di controllo Azzera timeout copia Immettere un valore Questa funzione consente di specificare compreso tra 10 e l intervallo di tempo tra l esecuzione di 300 secondi Il valore un attivit sul pannello di controllo e il predefinito 60 ripristino delle impostazioni predefinite sulla secondi periferica 38 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 14 Menu Funzionamento periferica continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Funzionamento Notifiche cancellabili Attivato Questa funzione consente di impostare per avvisi errori quanto tempo sul pannello di controllo resta Processo visualizzata una notifica cancellabile predefinito Eventi a Continua Questa opzione consente di configurare il continuazione automaticamente 10 sec predefinito Toccare OK per continuare funzionamento della periferica in presenza di determinati errori Ripristino Auto predefinito Questa funzione c
39. di tali difetti non esegua le istruzioni di programmazione HP non garantisce che il funzionamento dei prodotti HP sar ininterrotto ed esente da errori Se HP non in grado entro un tempo ragionevole di riparare o sostituire un prodotto difettoso come dalla presente garanzia il cliente potr richiedere il rimborso del prezzo di acquisto dietro restituzione tempestiva del prodotto stesso prodotti HP potrebbero presentare parti rifabbricate equivalenti a parti nuove nelle prestazioni oppure gi utilizzate in precedenza La garanzia non valida nel caso di difetti risultanti da a manutenzione o calibrazione impropria o inadeguata b software interfacciamento parti o ricambi non forniti da HP c modifica o uso improprio non autorizzato d utilizzo del prodotto al di fuori delle specifiche ambientali pubblicate o e preparazione o manutenzione inadeguata del sito NEL RISPETTO DELLA NORMATIVA DEI SINGOLI PAESI REGIONI LE SUDDETTE GARANZIE SONO ESCLUSIVE E NON ESPRIMONO N IMPLICANO ALTRE GARANZIE O CONDIZIONI SIA SCRITTE CHE VERBALI HP NON RICONOSCE ALCUNA GARANZIA O CONDIZIONE IMPLICITA DI COMMERCIABILIT QUALIT SODDISFACENTE E IDONEIT A SCOPI SPECIFICI Alcuni paesi regioni vietano la limitazione della durata della garanzia implicita nel qual caso la limitazione o l esclusione sopra riportata non applicabile Questa garanzia conferisce al cliente diritti legali specifici oltre ad eventuali altri diritti a seconda
40. e Pezzi di ricambio Per ordinare i pezzi di ricambio negli U S A visitare http www hp com go hpparts In tutti gli altri paesi regioni contattare il centro di assistenza autorizzato HP locale e Materiali di consumo e accessori Per ordinare i materiali di consumo negli U S A visitare http www hp com go ljsupplies Per ordinare i materiali di consumo negli altri paesi regioni visitare il sito Web http www hp com ghp buyonline html Per ordinare gli accessori visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Ordinazione tramite centri di assistenza Per ordinare componenti o accessori rivolgersi a un servizio di assistenza autorizzato HP Ordinazione diretta tramite il server Web incorporato per le stampanti connesse a una rete Per ordinare i materiali di consumo direttamente attraverso il server Web incorporato effettuare le operazioni riportate di seguito 1 Nel browser Web del computer digitare l indirizzo IP o il nome host della periferica Viene visualizzata la finestra di stato 2 Nella sezione Altri collegamenti fare doppio clic su Ordina materiali di consumo Viene fornito un URL di un sito dal quale possibile acquistare prodotti di consumo 3 Selezionare i numeri di catalogo dei prodotti che si desidera acquistare seguendo le istruzioni visualizzate Ordinazioni direttamente tramite il software HP Easy Printer Care Il software HP Easy Printer Care uno strumento di
41. e Un foglio di istruzioni Per installare il kit seguire le istruzioni fornite 158 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW Pulizia della periferica Durante la stampa possibile che residui di carta toner e particelle di polvere si accumulino all interno del prodotto Tali accumuli possono causare con il tempo problemi di qualit di stampa quali macchie o sbavature di toner vedere Risoluzione dei problemi di qualit di stampa Il prodotto dispone di una funzione di pulizia che consente di prevenire e risolvere questo tipo di problemi Pulizia esterna Utilizzare un panno morbido umido e privo di lanugine per rimuovere polvere e macchie sulla parte esterna della periferica Pulizia del vetro dello scanner La presenza sul vetro di sporcizia come impronte digitali macchie capelli e cos via rallenta le prestazioni dell unit e incide sulla precisione di alcune funzioni speciali quali quelle di adattamento alla pagina e di copia A Nota Se vengono visualizzate strisce o altri difetti soltanto su copie prodotte utilizzando l alimentatore automatico di documenti ADF pulire la striscia dello scanner punto 3 Non necessario pulire anche il vetro dello scanner 1 Aprire il coperchio dello scanner 2 Pulire il vetro con un panno umido e privo di lanugine A ATTENZIONE Non utilizzare sostanze abrasive acetone benzene ammoniaca alcool etilico o tetracloruro di carbonio poich potre
42. generale di ciascun menu Menu Informazioni Utilizzare questo menu per stampare le pagine di informazioni e i rapporti memorizzati nella periferica Tabella 2 1 Menu Informazioni Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Pagine di Mappa Menu Stampa pulsante Consente di visualizzare la struttura di base configurazione stato Amministrazione del menu Amministrazione e le impostazioni di amministrazione correnti Pagina di Stampa pulsante Insieme di pagine di configurazione che configurazione indicano le impostazioni correnti della periferica Pagina stato Stampa pulsante Consente di visualizzare lo stato di materiali materiali di consumo di consumo quali cartucce kit di manutenzione e punti Pagina utilizzo Stampa pulsante Consente di visualizzare le informazioni relative al numero di pagine stampate su ciascun tipo e formato di carta Directory file Stampa pulsante Pagina della directory contenente informazioni relative alle periferiche di memorizzazione installate nella periferica ad esempio dischi flash schede di memoria o dischi rigidi ITWW Uso del menu Amministrazione 19 Tabella 2 1 Menu Informazioni continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Rapporti fax Registro attivit fax Stampa pulsante Contiene un elenco dei fax inviati e ricevuti dalla periferica in uso Rapporto chiamate fax Rapporto chi
43. generali dei supporti tnnt tannet tnnnt nenn Ennen 59 Considerazioni sui supporti speciali naene entenn rennt nnn 60 Selezione della modalit del fusore corretta nrnna 62 Selezione dei supporti di stampa ertett ttt EEEEEEEEEEEEEANEESE AEREE E SEERE EEEE EEEE EEEE 64 Rilevamento automatico del formato carta nnne nnn nen 64 Pesi e formati supportati tnn ttnsttesttestterttttnttnnnnnntnstaestrtntntnnnnEnnEnnn nnen ae nent 64 Ambiente di stampa e di conservazione della carta rnnr nnn 68 Caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione 69 Caricamento del vassoio 1 vassoio multifunzione ii 69 Personalizzazione del funzionamento del vassoio 1 nne nnsnnnnennsnnesenen nent 70 Caricamento dei vassoi 2 e 3 e dei vassoi opzionali 4 5 e 6_ 71 Caricamento dei supporti speciali ennn tnen tnemes 72 Caricamento dei documenti per la copia la scansione e l invio tramite fax ennnen 74 Caricamento di un documento sul vetro dello scanner 74 Caricamento dell alimentatore automatico documenti ADF 76 Stampa SU SUpporti rUOotatii sasarina a aa A iaia ana 78 iv ITWW Stampa di immagini senza bordi aAA EAA A NAE 80 Stampa su supporti di formato p
44. gestione delle stampanti progettato per effettuare in modo semplice ed efficiente la configurazione il controllo l ordine dei materiali di consumo la risoluzione dei problemi e l aggiornamento delle stampanti Per ulteriori informazioni relative al software HP Easy Printer Care visitare http www hp com go easyprintercare 238 Appendice A Materiali di consumo e accessori ITWW Numeri di catalogo L elenco di accessori che segue aggiornato al momento della stampa della presente guida Le informazioni sull ordinazione e la disponibilit degli accessori sono soggette a variazioni nel tempo Accessori Problema Descrizione Numero di catalogo Unit fronte retro opzionale Consente la stampa automatica sui due Q7549A lati del foglio EA Nota L unit fronte retro automatica viene fornita con le unit MFP HP LaserJet M5035X e HP LaserJet M5035XS Accessorio fax analogico opzionale Consente di usufruire delle funzioni fax Q3701A 299 E Nota L accessorio fax analogico viene fornito con le unit MFP HP LaserJet M5035X e HP LaserJet M5035XS Materiali di consumo e kit di manutenzione Problema Descrizione Numero di catalogo Cartuccia di stampa HP LaserJet Cartuccia da 15 000 pagine Q7570A Cassetto della cucitrice Cassetto da 5 000 punti Q7839A Kit di manutenzione del motore di Kit di manutenzione per periferiche da Q7832A stampa 110 V 110 V Kit di manutenzione del motore di Kit di manu
45. il Canada 265 Numeri di catalogo accessori 239 cartucce di sampa 239 kit di manutenzione 239 punti metallici 239 numeri di catalogo cavi 240 memoria 239 schede EIO 240 numero di catalogo supporti HP 240 Numero di copie impostazioni predefinite 21 O Ora di attivazione impostazione 26 Ora impostazione 25 Ordinazione materiali di consumo con Casella degli strumenti HP 146 numeri di catalogo 239 ordinazione materiali di consumo e accessori 238 supporti HP 240 Ordine materiali di consumo tramite server Web incorporato 149 Orientamento della pagina Rotazione immagine 39 supporti ruotati 78 Orientamento pagina Rotazione immagine 39 supporti ruotati 78 Orologio messaggio di errore 177 Ottimizzazione della qualit di stampa 43 P Pagina di configurazione Macintosh 151 menu Informazioni 19 stampa 142 Pagina di configurazione del protocollo sampa 35 Pagina di utilizzo sampa 142 Pagine al minuto 2 Pagine curvate 215 Pagine di copertina Pagine di errori PS impostazioni predefinite 41 100 105 Pagine di informazioni 142 Pagine inclinate 215 Pagine per foglio 101 105 Pagine ruotate impostazioni predefinite 39 Pagine vuote risoluzione dei problemi stampa 100 Pannello di controllo accesso negato 182 guida 18 impostazioni 11 impostazioni della cucitrice 88 impostazioni predefinite 39 menu Amministrazione 19 menu Configurazione fax 35 menu Funzionamento periferica 38 menu Gestione 26 174 Indic
46. il cavo alla porta della rete LAN HP Jetdirect che si trova nella parte superiore 2 Collegare l altra estremit del cavo a una presa telefonica a parete Spingere il connettore finch non scatta in posizione o finch non posizionato correttamente Poich il tipo di connettore varia in base al paese regione il connettore potrebbe non produrre il suono dello scatto ITWW Fax analogico 137 Configurazione e utilizzo delle funzioni fax Prima di utilizzare le funzioni fax necessario configurarle tramite i menu del pannello di controllo Ad esempio necessario specificare le seguenti informazioni Data e ora e Posizione Intestazione fax Per informazioni dettagliate sulla configurazione e l utilizzo dell accessorio fax e sulla risoluzione dei problemi vedere la Guida dell utente per Accessorio fax analogico HP LaserJet 300 inclusa nella confezione 138 Capitolo 9 Fax ITWW Fax digitale ITWW La funzione di fax digitale disponibile se si installa il software opzionale HP Digital Sending Per informazioni sull ordinazione del software visitare il sito Web all indirizzo www hp com go ljb025_ software o www hp com go lj5035 software Per utilizzare le funzioni di fax digitale non necessario che la periferica sia collegata direttamente a una linea telefonica La periferica pu inviare fax in tre modi diversi e LAN fax invia fax mediante un provider fax di terze parti e Fax di Microsoft Windows
47. in Nella pagina Aggiornamento prodotti seguire le istruzioni per collegarsi automaticamente al sito Web HP Se installato su un server host possibile accedere a HP Web Jetadmin da qualsiasi client tramite un browser Web supportato ad esempio Microsoft Internet Explorer 6 0 x per Windows o Netscape Navigator 7 1 x per Linux Selezionare l host HP Web Jetadmin EA Nota necessario che i browser supportino Java L utilizzo di tale funzione da un PC Apple non supportato 150 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW Uso dell Utility stampante HP per Macintosh L Utility stampante HP consente di configurare e gestire una stampante da un computer Mac OS X Apertura dell Utility stampante HP Apertura dell Utility stampante HP in Mac OS X V10 2 8 o S O N Aprire il Finder e fare clic su Applicazioni Fare clic su Libreria quindi su Stampanti Fare clic su hp quindi su Utility Fare doppio clic su HP Printer Selector per aprire la relativaapplicazione Selezionare la periferica che si desidera configurare quindi fare clic su Utility Apertura dell Utility stampante HP in Mac OS X V10 3 V10 4 o versioni successive M N Nel Dock fare clic sull icona Utility di configurazione stampante A Nota Se l icona di Utility di configurazione stampante non visualizzata nel Dock aprire il Finder fare clic su Applicazioni Utility quindi fare doppio clic su Utility di configurazione stampante
48. incorporato 5 Toccare TCP IP Configurazione di rete 53 So cdi G 10 11 12 13 14 15 Toccare Impostazioni IPV4 Toccare Metodo di configurazione Toccare Manuale Toccare Salva Toccare Impostazioni manuali Toccare Indirizzo IP Toccare la casella di testo Indirizzo IP Utilizzare il tastierino dello schermo a sfioramento per immettere l indirizzo IP Toccare OK Toccare Salva Impostazione della maschera di sottorete 1 ONL O G e IN s s c c _ gt P P S 15 Scorrere le opzioni e toccare Amministrazione Scorrere le opzioni e toccare Impostazione iniziale Toccare Rete e I O Toccare Jetdirect incorporato Toccare TCP IP Toccare Impostazioni IPV4 Toccare Metodo di configurazione Toccare Manuale Toccare Salva Toccare Impostazioni manuali Toccare Maschera di sottorete Toccare la casella di testo Maschera di sottorete Utilizzare il tastierino dello schermo a sfioramento per immettere la maschera di sottorete Toccare OK Toccare Salva Impostazione del gateway predefinito 1 2 3 4 Scorrere le opzioni e toccare Amministrazione Scorrere le opzioni e toccare Impostazione iniziale Toccare Rete e 1 0 Toccare Jetdirect incorporato 54 Capitolo 3 Configurazione I O ITWW o o N A 10 11 12 13 14 15 Toccare TCP IP Toccare Impostazioni IPV4 Toccare Metodo di configurazione Toccare Manuale Toccare Salva Toccare Im
49. installato correttamente o che sia difettoso Ripetere la procedura di installazione Se necessario installare un altro modulo DIMM 399 A E p z nre M Nota Se stato installato un linguaggio della periferica vedere la sezione Opzioni e linguaggi di stampa installati nella pagina di configurazione In questa area dovrebbe essere riportato il nuovo linguaggio della periferica ITWW Controllo dell installazione del modulo DIMM 273 Salvataggio delle risorse permanenti Le utilit o i processi scaricati sulla periferica a volte contengono risorse ad esempio font macro o modelli Le risorse contrassegnate internamente come permanenti rimangono nella memoria della periferica fino allo spegnimento Se si desidera utilizzare l opzione PDL Page Description Language linguaggio di descrizione della pagina attenersi alle indicazioni riportate di seguito Per i dettagli tecnici consultare un riferimento PDL appropriato per il linguaggio PCL o PS e Selezionare le risorse come permanenti solo se assolutamente necessario conservarle in memoria quando la periferica accesa e Inviare le risorse permanenti alla periferica solo all inizio di un processo di stampa e non durante la stampa 299 7 POEA R E4 Nota Un uso eccessivo delle risorse permanenti o il download durante la stampa pu compromettere le prestazioni della periferica o la possibilit di stampare pagine complesse 274 Appendice E Uso delle schede de
50. installazione non provochi interferenza Qualora l apparecchiatura causasse interferenze dannose alla ricezione radio o televisiva verificabile spegnendo e riaccendendo l apparecchiatura si invita l utente a eliminare tali interferenze adottando una o pi delle seguenti misure e Orientare diversamente o spostare l antenna ricevente e Aumentare la distanza fra l attrezzatura e il ricevitore e Collegare l attrezzatura a una presa su un circuito diverso da quello in cui si trova il ricevitore e Consultare il rivenditore o un tecnico radio TV specializzato E4 Nota Le modifiche apportate alla stampante che non siano esplicitamente autorizzate dalla HP possono annullare la facolt dell utente di utilizzare l apparecchio L uso di un cavo di interfaccia schermato necessario per garantire la conformit ai limiti di Classe A della Parte 15 delle normative FCC 258 Appendice D Informazioni sulle normative ITWW Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente Protezione dell ambiente Hewlett Packard Company impegnata a fornire prodotti di alta qualit nel rispetto dell ambiente Questo prodotto stato progettato con numerose caratteristiche in grado di ridurre al minimo l impatto sull ambiente Emissione di ozono Questo prodotto non genera quantit consistenti di ozono 03 Consumo energetico Il consumo energetico si riduce notevolmente se sulla periferica attiva la modalit Pronta o Pausa Ci consente
51. la periferica sia accesa e che la spia Pronta sia illuminata Se la periferica collegata al computer tramite un hub USB o Ethernet provare a collegarla direttamente al computer o utilizzare una porta diversa Il cavo di interfaccia potrebbe essere difettoso o di qualit scadente Sostituire il cavo di interfaccia Utilizzare solo cavi di alta qualit Un processo di stampa non stato inviato alla periferica desiderata Causa Soluzione possibile che la coda di stampa sia interrotta Il nome della periferica o l indirizzo IP in uso non corretto Il processo di stampa potrebbe essere stato inviato a un altra periferica con un nome un indirizzo IP o un nome host Rendezvous uguale o equivalente Riavviare la coda di stampa Aprire PrintMonitor quindi selezionare Inizia Stampa Stampare una pagina di configurazione per verificare il nome della periferica l indirizzo IP o il nome dell host Rendezvous Vedere Uso delle pagine di informazioni Verificare che il nome l indirizzo IP o il nome host Rendezvous della periferica della pagina di configurazione corrispondano a quelli riportati nel Centro Stampa o nell Utility di configurazione stampante Un file EPS Encapsulated PostScript non viene stampato con i font corretti Causa Soluzione Questo problema si verifica con alcuni programmi e Prima di stampare provare a scaricare nella periferica i font contenuti nel file EPS Per inviare i
52. m m m dove m un valore compreso tra 0 e 255 28 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 10 Menu Jetdirect continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione Server Syslog indica l indirizzo IP del server syslog utilizzato per ricevere e registrare i messaggi syslog Gateway predefinito indica l indirizzo IP del gateway o del router utilizzato per le comunicazioni con altre reti Timeout di inattivit indica l intervallo di tempo in secondi superato il quale una connessione TCP perla trasmissione dei dati viene interrotta poich inattiva il valore predefinito 270 secondi IP predefinito DNS primario Consente di ripristinare l indirizzo IP predefinito quando il server stampa non in grado di ottenere l indirizzo IP dalla rete durante una riconfigurazione TCP IP forzata ad esempio durante una configurazione manuale per l uso di BootP o DHCP IP automatico viene impostato un indirizzo IP link local 169 254 x x Legacy viene impostato l indirizzo 192 0 0 192 compatibile con i modelli precedenti di periferiche HP Jetdirect Consente di specificare l indirizzo IP n n n n di un server DNS primario DNS secondario Impostazioni IPV6 Abilita Consente di specificare l indirizzo IP n n n n di un server DNS Secondary Domain Name System secondario Usare questa voce per attivare o disattivare il funzionamento del protocollo IPv6 sul server di
53. messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp 180 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata 62 NESSUN SISTEMA Spegnere e riaccendere Si verificato un errore nel firmware della periferica Spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp 64 ERRORE Spegnere e riaccendere 68 X Err scrittura memoria permanente 68 X Errore memoria impostaz modificata Per continuare toccare OK 68 X Memoria permanente piena 69 X ERRORE Spegnere e riaccendere Si verificato un errore del buffer di scansione Si verificato un errore di scrittura nella NVRAM della periferica In caso di errore nella memoria permanente possibile proseguir
54. nel driver della stampante Impostazione Descrizione Sorgente La stampante preleva la carta da un vassoio specificato dall utente La stampante tenta di stampare da tale vassoio indipendentemente dal tipo e dai formati del supporto che contiene Per avviare la stampa caricare il vassoio selezionato con il tipo e il formato di supporto corretti per stampare il processo Dopo aver caricato il vassoio la stampante inizia a stampare Se la stampante non inizia a stampare e Verificare che la configurazione del vassoio corrisponda al formato e al tipo di processo di stampa e Premere OK affinch la stampante tenti di stampare da un altro vassoio Tipo o Formato La stampante preleva la carta o il supporto di stampa dal primo vassoio che contiene il tipo o formato di supporto selezionato Utilizzare sempre la stampa in base al tipo in caso di supporti di stampa speciali quali etichette o lucidi PPvFP m m t1ttt tt _T r rg P r r r 84 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW 5 ITWW Funzioni della periferica Uso della cucitrice e Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi 85 Uso della cucitrice La cucitrice automatica disponibile solo sulle unit MFP HP LaserJet M5035XS La cucitrice raccoglitore opzionale in grado di cucire fino a 30 fogli di carta fine da 75 g m 20 Ib La cucitrice supporta i seguenti formati cart
55. nella rubrica digitarne l indirizzo e mail mediante la tastiera Dopo aver apportato le modifiche desiderate all elenco dei destinatari toccare OK Toccare OK Se necessario digitare tutte le informazioni nei campi Cc e Oggetto nella schermata Invia messaggio e mail Per controllare l elenco dei destinatari toccare la freccia verso il basso nella riga di testo A Premere Avvia Uso della rubrica locale La rubrica locale consente di memorizzare gli indirizzi e mail utilizzati con maggiore frequenza e pu essere condivisa tra varie periferiche che utilizzano lo stesso server per accedere al software HP Digital Sending 128 Capitolo 8 Scansione e invio di e mail ITWW possibile utilizzare la rubrica per immettere gli indirizzi e mail nei campi Da A Cc o Cen nonch per aggiungere o eliminare gli indirizzi contenuti al suo interno Per aprire la rubrica toccare il pulsante corrispondente Aggiunta di indirizzi e mail alla rubrica locale d 2 Toccare Locale Toccare P Facoltativo Toccare il campo Nome quindi immettere un nome per la nuova voce tramite la tastiera visualizzata Toccare OK Il nome l alias dell indirizzo e mail Se non viene specificato alcun alias questo corrisponder all indirizzo e mail Toccare il campo Indirizzo quindi immettere l indirizzo e mail per la nuova voce tramite la tastiera visualizzata Toccare OK Eliminazione degli indirizzi e mail dalla rubrica locale
56. o immessi La cartuccia della cucitrice contiene meno di 20 punti possibile proseguire la stampa Selezionare il corretto nome utente e il nome del processo e immettere il codice PIN corretto Ordinare una nuova cartuccia della cucitrice Vedere Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo Ordinare cartuccia nero Il numero di pagine stampabili con la cartuccia di stampa ha raggiunto la soglia minima La periferica impostata in modo da interrompere la stampa quando necessario ordinare un materiale di consumo Toccare OK per proseguire la stampa fino all esaurimento del toner della cartuccia di stampa Per ordinare una nuova cartuccia di stampa vedere Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo Password o nome utente errato Inserire nuovamente Password nome errati Inserire le informazioni corrette Il nome utente o la password forniti non sono corretti Il nome utente o la password forniti non sono corretti Digitare nuovamente il nome utente e la password Digitare nuovamente il nome utente e la password Per utilizzare questa funzione necessaria l autenticazione necessario fornire il nome utente e la password Digitare il nome utente e la password oppure contattare l amministratore di rete Percorso uscita carta aperto PIN non valido Inserire nuovamente il PIN Lo sportello della cucitrice aperto ed necessario ch
57. o quelle indicate di seguito seguenti messaggi del pannello di controllo indicano la presenza di inceppamenti nei vassoi 2 e 3 e 13 XX YY Inceppamento in vassoio 2 e 13 XX YY Inceppamento in vassoio 3 e Inceppamento in sportello inferiore sinistro unit MFP HP LaserJet M5025 e HP LaserJet M5035 e Inceppamento in sportello centrale sinistro unit MFP HP LaserJet M5035X e HP LaserJet M5035XS 1 Aprire lo sportello di accesso destro Se la pagina inceppata visibile estrarla delicatamente dalla periferica EE gt Eliminazione degli inceppamenti 201 Se non possibile eliminare l inceppamento dallo sportello estrarre il vassoio dalla periferica e rimuovere l eventuale carta inceppata dal vassoio Se il bordo della carta inceppata visibile nell area di alimentazione tirare lentamente la carta verso sinistra ed estrarla dalla periferica 299 i i m F E4 Nota Se la carta non si sposta facilmente non forzarla Se la carta bloccata in un vassoio provare a rimuoverla attraverso il vassoio superiore se possibile o tramite l area della cartuccia di stampa Chiudere lo sportello e inserire nuovamente il vassoio nella periferica 299 i sui a_i i i 5 E4 Nota Prima di riposizionare il vassoio accertarsi che la carta contenuta nel vassoio sia piatta in tutti gli angoli e si trovi al di sotto delle linguette delle guide 202 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW A Not
58. pi comune Ciascuna immagine stampata orientata con il lato destro verso l alto Le pagine affiancate vengono lette dall alto verso il basso 4 Verticale sul lato corto Tutte le altre immagini stampate hanno l orientamento capovolto Le pagine affiancate vengono lette continuamente dall alto verso il basso Uso della scheda Servizi Se il prodotto connesso a una rete utilizzare la scheda Servizi per ottenere le informazioni sul prodotto e sullo stato dei materiali di consumo Fare clic sull icona Stato periferica e materiali di consumo per aprire la pagina Stato periferica del server Web incorporato HP Questa pagina illustra lo stato corrente del prodotto la percentuale di durata residua di ciascun materiale di consumo e le informazioni sull ordinazione dei materiali Per ulteriori informazioni vedere Uso del server Web incorporato ITWW Uso delle funzioni del driver della stampante di Windows 103 Uso delle funzioni del driver della stampante di Macintosh Quando si stampa da un programma software molte funzioni della periferica sono disponibili direttamente nel driver della stampante Per informazioni complete sulle funzioni disponibili nel driver della stampante consultare la Guida in linea del driver della stampante In questa sezione vengono descritte le seguenti funzioni e Creazione e uso delle preimpostazioni e Stampa di una pagina di copertina Stampa di pi pagine su un solo foglio e Stampa su entramb
59. predefinito pi di frequente per i processi di stampa Selezionare Verticale se il lato corto rivolto Orizzontale verso l alto e Orizzontale se il lato lungo rivolto verso l alto Origine font Selezionare l origine Questa funzione consente di selezionare Numero font dall elenco Immettere il numero del font L intervallo compreso tra 0 e 999 e il valore predefinito 0 l origine del soft font predefinito definito dall utente Questa funzione consente di specificare il numero del soft font predefinito dell utente mediante l origine specificata nel menu Origine font La periferica assegna un numero a ciascun font e crea un elenco di font PCL disponibile nelmenu Amministrazione Passo font Digitare un valore compreso tra 0 44 e 99 99 Il valore predefinito 10 00 Se Origine font e Numero font indicano un font profilo utilizzare questa funzione per selezionare la spaziatura predefinita per un font a spaziatura fissa Dimensione font in punti Set di simboli Aggiungi CR a LF Digitare un valore compreso tra 4 00 e 999 75 Il valore predefinito 12 00 PC 8 predefinito 50 set di simboli aggiuntivi da cui scegliere No predefinito S Se Origine font e Numero font indicano un font profilo utilizzare questa funzione per selezionare una dimensione in punti predefinita per i font a spaziatura proporzionale Questa funzione consente di selezionare uno dei set di simboli
60. proseguire la stampa poich si Sostituzione della cartuccia di stampa potrebbe danneggiare la periferica A Nota A seconda della configurazione della periferica questo messaggio potrebbe indicare la necessit di ordinare una nuova cartuccia di stampa In tal caso possibile toccare OK per proseguire la stampa Sostituire cartuccia nero Per continuare Il toner della cartuccia esaurito Sostituire la cartuccia di stampa vedere toccare OK Sostituzione della cartuccia di stampa Spegnere la periferica e installare il disco Il processo inviato richiede un disco rigido ma Spegnere la periferica e installare un disco rigido la periferica non dotata di tale componente rigido Troppe pagine del processo da rilegare possibile rilegare massimo 30 pagine Rilegare manualmente i processi di stampa con pi di 30 pagine 186 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW La periferica inceppata Cause comuni degli inceppamenti Causa Soluzione I supporti non corrispondono alle specifiche Utilizzare solo supporti che corrispondano alle specifiche consigliate da HP Vedere Supporti e vassoi Un componente non installato correttamente I supporti in uso sono gi stati utilizzati su una periferica o una fotocopiatrice Un vassoio di alimentazione caricato in modo errato Verificare che la cartuccia di stampa sia installata correttamente Non caricare supporti gi stampati o fot
61. qualit della copia 224 qualit di sampa 209 registro eventi 45 reti 31 righe 212 217 righe ingrossate 218 righe copie 225 sbavature di toner 213 sfondo grigio 213 stampa 175 stampa chiara 211 stampa fronte retro 174 stampa in rete 220 stampa lenta 173 Indice analitico 291 stampa sfocata 218 supporti 209 225 testo 174 tracce di usura 217 vassoi 173 risoluzione dei problemi elenco di controllo 166 inceppamenti 188 messaggi del pannello di controllo numerici 177 velocit 166 Risorse permanenti 274 Rivenditori autorizzati 247 Rivenditori autorizzati HP 247 Rubrica e mail eliminazione degli indirizzi 129 Rubriche e mail errori del server LDAP 183 Rubriche e mail aggiunta di indirizzi 128 elenchi di destinatari 128 elenchi di indirizzi creazione 128 eliminazione 48 supporto LDAP 122 Rubriche e mail funzione di completamento automatico 127 Rulli kit di manutenzione incluso 158 S Salvataggio delle risorse 274 Salvataggio delle risorse memoria 274 Sbavature di toner risoluzione dei problemi 213 Scanner calibrazione 45 Scansione caricamento dell ADF 76 immediata 40 impostazioni predefinite 21 Scansione delle e mail convalida degli indirizzi gateway 229 Scansione su e mail caricamento dei documenti 126 292 Indice analitico configurazione 122 convalida degli indirizzi gateway 229 elenchi di destinatari 128 gateway individuazione 123 impostazioni del pannello di controllo 1
62. rispetto a quello dei supporti appropriato per il formato Risoluzione dei problemi di copia 227 Problemi nelle prestazioni Problema Causa Soluzione Non stata stampata alcuna copia Le copie stampate sono vuote Il vassoio di alimentazione potrebbe essere vuoto possibile che l originale non sia stato caricato correttamente Il nastro di sigillo non stato rimosso dalla cartuccia di stampa Caricare i supporti nella periferica Per ulteriori informazioni vedere Caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione Caricare correttamente il documento originale nell ADF o sullo scanner piano Vedere Caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione Estrarre la cartuccia di stampa dalla periferica rimuovere il nastro protettivo e reinstallare la cartuccia possibile che l originale non sia stato caricato correttamente Caricare correttamente il documento originale nell ADF o sullo scanner piano Vedere Caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione possibile che i supporti utilizzati non siano conformi alle specifiche HP possibile che il livello di toner della cartuccia di stampa stia per esaurirsi Utilizzare supporti conformi alle specifiche consigliate da HP Vedere Supporti e vassoi Sostituire la cartuccia di stampa Vedere Sostituzione della cartuccia di stampa stato copiato l originale sbagliato Le copie sono di dim
63. stampa Disattivato predefinito il protocollo IPv6 disattivato Attivato il protocollo IPv6 attivato Indirizzo Criterio DHCPV6 Usare questa voce per configurare manualmente un indirizzo IPv6 Impostazioni manuali usare il menu Impostazioni manuali per attivare e configurare manualmente un indirizzo TCP IPv6 Router specificato il metodo di configurazione automatica con informazioni sullo stato utilizzato dal server di stampa viene determinato da un router Il router specifica se il server di stampa ottiene l indirizzo la configurazione o entrambe le informazioni da un server DHCPv6 Router non disponibile se non disponibile un router il server di stampa tenta di ottenere la configurazione con informazioni sullo stato da un server DHCPv6 Sempre anche se non disponibile alcun router il server di stampa tenta di ottenere la configurazione con informazioni sullo stato da un server DHCPv6 DNS primario Usare questa voce per specificare un indirizzo IPv6 per un server DNS primario utilizzabile dal server di stampa ITWW Uso del menu Amministrazione 29 Tabella 2 10 Menu Jetdirect continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione Impostazioni manuali Usare questa voce per impostare manualmente gli indirizzi IPv6 sul server di stampa Abilita selezionare questa voce e scegliere Attivato per attivare la configurazione manuale oppure Disattivato per d
64. sui due lati dell alloggiamento DIMM scattino in posizione EED E Nota Per rimuovere il modulo DIMM rilasciare innanzitutto i fermi 7 Chiudere lo sportello del formatter CRUNT EN I ITWW Installazione della memoria della stampante 271 8 Inserire nuovamente il coperchio del formatter a gt 9 272 Appendice E Uso delle schede del server di stampa e della memoria ITWW Controllo dell installazione del modulo DIMM Dopo aver installato il modulo DIMM accertarsi che l operazione sia stata eseguita correttamente Verificare che l installazione del modulo DIMM sia stata eseguita correttamente 1 Accendere la periferica Assicurarsi che la spia Pronta si accenda al termine della sequenza di avvio della periferica Nel caso in cui venga visualizzato un messaggio di errore possibile che un modulo DIMM non sia stato installato correttamente Vedere Messaggi del pannello di controllo 2 Stampare una pagina di configurazione vedere Uso delle pagine di informazioni 3 Sulla pagina di configurazione controllare la sezione relativa alla memoria e confrontarla con la stessa pagina stampata prima dell installazione della memoria aggiuntiva Se la quantit di memoria non aumentata possibile che il modulo DIMM non sia stato
65. tenn nn nenna 101 Stampa su entrambi i lati del foglio 101 Uso della stampa fronte retro automatica 102 Stampa manuale su entrambi i lati ne 102 Opzioni di layout per la stampa fronte retro e 103 Uso della scheda Servizi secin ani 103 Uso delle funzioni del driver della stampante di Macintosh 104 Creazione e uso delle preimpostazioni ns enrt ttnn nnmnnn 104 Stampa di una pagina di copertina tst tE ttrt E nE EEEE EE nenna 105 ITWW v Stampa di pi pagine su un solo foglio nnn 105 Stampa su entrambi i lati del foglio 105 Annullamento di un processo di stampa tnn nn nnn n Ennn EESAN EAEE EE EEEE EEEEE EEEE EE EEEE 107 Interruzione del processo di stampa dal pannello di controllo 107 Interruzione del processo di stampa dal programma software ne 107 7 Copia Uso della schernmmata Copia ari Rio riali 110 Impostazione delle opzioni di copia predefinite ennn 111 Istruzionirdi base per la CO pla rain ARE Rane Ri 112 Copia dal vetro dello scanner etten tttnnnn ennen 112 Copia dall alimentatore di documenti iii 112 Regolazione delle impostazioni di copia i 113 Modifica delle impostazioni di fascicolazione
66. ulteriori informazioni vedere la guida del fax fornita con la periferica Elenchi dei font 1 Nella schermata principale toccare Amministrazione Consente di visualizzare i font 2 Toccare Informazioni attualmente installati nella periferica 3 Toccare Font Pagine di esempio 4 Toccare Elenco font PCL o Elenco font PS 5 Toccare Stampa B Nota Gli elenchi dei font consentono inoltre di visualizzare i font installati su un disco rigido o su un modulo DIMM ITWW Uso delle pagine di informazioni 143 Configurazione degli avvisi e mail EA Nota Se la vostra societ non dispone di un indirizzo di posta elettronica questa funzione potrebbe non essere applicabile possibile utilizzare HP Web Jetadmin o il server Web incorporato per configurare l invio di avvisi di eventuali problemi alla periferica da parte del sistema Gli avvisi vengono inviati sotto forma di messaggi e mail all account e mail specificato possibile configurare e La periferica che si desidera controllare e messaggi di notifica che si desidera ricevere ad esempio notifiche relative a inceppamenti della carta carta esaurita stato dei materiali di consumo e coperchi aperti e Gli account di posta elettronica a cui inoltrare i messaggi di notifica Software Materiali di riferimento HP Web Jetadmin Vedere Uso del software HP Web Jetadmin per informazioni generali su HP Web Jetadmin Vedere la Guida di HP Web Jetadmin per informazion
67. ulteriori informazioni sull utilizzo del server Web incorporato vedere Uso del server Web incorporato Per ulteriori informazioni sulle reti supportate e sugli strumenti di configurazione delle reti consultare il manuale HP Jetdirect Print Server Administrator s Guide Guida dell amministratore per il server di stampa HP Jetdirect Questa guida viene fornita con le stampanti sulle quali installato il server di stampa HP Jetdirect Nella presente sezione vengono fornite informazioni sulla configurazione dei parametri di rete Configurazione di parametri TCP IPv4 e Configurazione di parametri TCP IPv6 Disattivazione di protocolli di rete opzionale e Server di stampa HP Jetdirect EIO Configurazione di parametri TCP IPv4 Se la rete non fornisce un indirizzamento IP automatico tramite DHCP BOOTP RARP o altri metodi potrebbe essere necessario immettere manualmente i seguenti parametri prima di stampare in rete e Indirizzo IP 4 byte e Maschera di sottorete 4 byte e Gateway predefinito 4 byte Impostazione di un indirizzo IP ITWW possibile visualizzare l indirizzo IP corrente della periferica dalla schermata iniziale del pannello di controllo toccando Indirizzo di rete Utilizzare la seguente procedura per modificare manualmente l indirizzo IP 1 Scorrere le opzioni e toccare Amministrazione 2 Scorrere le opzioni e toccare Impostazione iniziale 3 Toccare Rete e I O 4 Toccare Jetdirect
68. un messaggio in cui viene descritto il problema e vengono fornite istruzioni utili per la risoluzione 18 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Uso del menu Amministrazione Tramite il menu Amministrazione possibile configurare il funzionamento predefinito della periferica e altre impostazioni generali quali la lingua e il formato di data e ora Spostamento all interno del menu Amministrazione Nella schermata principale toccare Amministrazione per aprire la struttura del menu Potrebbe essere necessario scorrere fino alla fine della schermata principale per vedere questa funzione Il menu Amministrazione consente di accedere a vari sottomenu elencati nella parte sinistra della schermata Toccare il nome di un menu per espandere la struttura Il segno pi posto accanto a una voce del menu indica che la voce contiene dei sottomenu Espandere la struttura fino a visualizzare l opzione desiderata Per tornare al livello precedente toccare Indietro Per uscire dal menu Amministrazione toccare il pulsante Inizio all angolo superiore sinistro della schermata La periferica dispone di una Guida incorporata in cui viene descritta ciascuna funzione disponibile nei menu La guida accessibile da molti menu dalla parte destra dello schermo a sfioramento Per aprire la Guida globale toccare il pulsante corrispondente all angolo superiore destro della schermata Le tabelle riportate nelle sezioni seguenti indicano la struttura
69. vassoio della carta errata accessibile dal menu Imposta pagina del programma in uso Verificare le configurazioni relative a tipo e al formato dei vassoi sul pannello di controllo Peri computer Macintosh servirsi dell Utility stampante HP per modificare la priorit del vassoio Il tipo e il formato configurati non corrispondono al tipo e Utilizzando il pannello di controllo modificare il tipo e il formato formato dei supporti caricati nel vassoio configurati in modo che corrispondano al tipo e al formato dei supporti caricati nel vassoio La periferica non preleva la carta dal vassoio Causa Soluzione Il vassoio vuoto Caricare la carta nel vassoio Le guide della carta sono impostate in modo errato Per impostare le guide correttamente vedere Caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione Accertarsi che il bordo superiore della risma sia regolare Un bordo non regolare potrebbe impedire l uscita della piastra di sollevamento La carta si arriccia quando esce dalla periferica Causa Soluzione La carta si arriccia quando esce dallo scomparto di Capovolgere il foglio utilizzato per stampare uscita superiore Ridurre la temperatura di fusione per ridurre l arricciatura Vedere Menu Qualit di stampa Il processo di stampa estremamente lento Causa Soluzione Il processo potrebbe essere molto complesso Provare a ridurre la complessit della pagina o a regolare le impostaz
70. vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp 55 XX YY ERRORE CONTROLLER DC Per continuare spegnere e riaccendere 56 XX ERRORE Spegnere e riaccendere Il motore di stampa non comunica con il formatter Si verificato un errore temporaneo di stampa Spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp 57 X ERRORE Spegnere e riaccendere 58 XX ERRORE Spegnere e riaccendere 59 XY ERRORE Spegnere e riaccendere Si verificato un errore temporaneo di stampa Si verificato un errore temporaneo di stampa Si verificato un errore temporaneo di stampa Spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Spegnere e riaccendere la periferica Se il
71. verde nell America del Nord o visitare il sito Web www hp com go anticounterfeit che consentir di determinare se la cartuccia originale e di individuare la soluzione adeguata per risolvere il problema possibile che la cartuccia di stampa utilizzata non sia HP originale nei seguenti casi e Si verifica un elevato numero di problemi collegati alla cartuccia di stampa e Se l aspetto della cartuccia di stampa anomalo ad esempio manca la linguetta estraibile arancione o la confezione diversa da quelle utilizzate da HP 154 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW Sostituzione di componenti e materiali di consumo Per la sostituzione dei materiali di consumo della periferica attenersi scrupolosamente ai suggerimenti riportati in questa sezione Suggerimenti per la sostituzione dei materiali di consumo Per semplificare la sostituzione dei materiali di consumo attenersi alle seguenti linee guida durante la configurazione della periferica e necessario disporre di spazio sufficiente sopra e davanti alla periferica per rimuovere i materiali di consumo e necessario posizionare la periferica su una superficie piana e solida Per istruzioni sull installazione dei materiali di consumo consultare le guide per l installazione fornite con ciascun materiale di consumo o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp A Nota Hewlett Packard consiglia l uso di prodotti HP con
72. x 5 83 in 66 Capitolo 4 Supporti e vassoi ITWW Tabella 4 7 Specifiche per la cucitura e la raccolta automatica continua Operazione Dimensioni Grammatura Capacit dello scomparto di uscita e Executive JIS 216 x 330 mm 8 5 x 13 in e A3 297 x 420 mm 11 69 x 16 54 in e Ledger 279 x 432 mm 11 x 17 in B Nota Non possibile eseguire la raccolta automatica su supporti di formato A4 o Lettera ruotati 1 La periferica supporta un ampia gamma di supporti di formato standard e personalizzato Verificare i formati supportati nel driver della stampante 2 La capacit varia in funzione della grammatura e dello spessore dei supporti oltre che delle condizioni ambientali Tabella 4 8 Specifiche dell alimentatore automatico documenti ADF Tipo di supporto Dimensioni Grammatura Capacit Carta Minimo 138 x 210 mm Da 60 a 120 g m Fino a 50 pagine Massimo 279 x 432 mm EA Nota La cucitrice automatica consente di rilegare fino a 30 fogli 1 La periferica supporta un ampia gamma di formati standard e personalizzato Verificare i formati supportati nel driver della stampante 2 La capacit varia in funzione della grammatura e dello spessore dei supporti oltre che delle condizioni ambientali ITWW Selezione dei supporti di stampa 67 Ambiente di stampa e di conservazione della carta La periferica e la carta dovrebbero essere conservate a temperatura ambiente e non essere sottoposte a un clima tr
73. 11311 Chinden Boulevard Boise Idaho 83714 1021 USA dichiara che il prodotto Nome prodotto HP LaserJet serie M5025 M5035 Accessori Q7549A Unit fronte retro opzionale Q7834A Mobiletto opzionale con un cassetto da 500 fogli Q7835A Mobiletto opzionale con tre cassetti da 500 fogli Q7604A Raccoglitore Cucitrice opzionale BOISB 0308 00 Modulo fax Numero di modello normativa BOISB 0502 01 Opzioni prodotto Tutte Cartuccia di stampa Q7570A conforme alle seguenti specifiche del prodotto Sicurezza IEC 60950 1 2001 EN60950 1 2001 IEC 60825 1 1993 A1 A2 EN 60825 1 1994 A11 A2 prodotto laser LED di classe 1 GB4943 2001 EMC CISPR22 1993 A1 A2 EN 55022 1994 A1 A2 Classe At 4 EN 61000 3 2 2000 EN 61000 3 3 1995 A1 EN 55024 1998 A1 A2 FCC Titolo 47 CFR Parte 15 Classe A2 ICES 003 Numero 4 TELECOMUNICAZ TBR 21 1998 EG 201 121 1998 IONI Informazioni supplementari Il presente prodotto conforme ai requisiti della direttiva EMC 89 336 EEC della direttiva sui dispositivi a bassa tensione 73 23 EEC e della direttiva R amp TTE 1999 5 EC Allegato Il ed contrassegnato dal marchio CE 1 Il prodotto stato collaudato in una configurazione tipica con sistemi di personal computer Hewlett Packard 2 La presente periferica conforme alla Parte 15 delle normative FCC Il funzionamento soggetto alle due condizioni riportate di seguito 1 la periferica non deve causare interfere
74. 2 Pulire i rulli dell ADF con un panno morbido e asciutto 3 Chiudere il coperchio dell ADF A Nota Se si verificano inceppamenti nell ADF rivolgersi a un centro di assistenza autorizzato HP Vedere Assistenza clienti HP ITWW Pulizia della periferica 161 Pulizia del percorso carta 1 2 3 4 Nella schermata principale toccare Amministrazione Toccare Qualit di stampa Toccare Calibrazione Pulizia Toccare Crea pagina di pulizia La periferica stampa una pagina di pulizia Attenersi alle istruzioni stampate sulla pagina di pulizia 162 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW Calibrazione dello scanner ITWW Calibrare lo scanner per compensare gli offset nel sistema di imaging testina del carrello durante le scansioni con l ADF o gli scanner flatbed A causa delle tolleranze meccaniche la testina del carrello dello scanner potrebbe non rilevare con precisione la posizione dell immagine Durante la procedura di calibrazione vengono calcolati e memorizzati i valori di offset dello scanner Questi valori vengono utilizzati per la produzione di scansioni in modo che venga acquisita la parte corretta del documento Eseguire la calibrazione dello scanner solo se si notano problemi di offset con le immagini sottoposte a scansione Lo scanner viene calibrato in fabbrica prima di essere spedito e molto raramente necessita di una nuova calibrazione 1 Nella schermata prin
75. 2000 un fax modem e un modulo di invio digitale che consente a un computer di funzionare come gateway fax turnkey e Internet fax elabora i fax utilizzando un provider di servizi fax su Internet Il fax viene quindi inviato a un normale dispositivo fax oppure all indirizzo e mail dell utente Per informazioni dettagliate sull utilizzo delle funzioni fax digitali vedere la documentazione inclusa con il software HP Digital Sending Fax digitale 139 140 Capitolo 9 Fax ITWW 10 ITWW Gestione e manutenzione della periferica Uso delle pagine di informazioni e Configurazione degli avvisi e mail Uso del Software HP Easy Printer Care e Uso del server Web incorporato Uso del software HP Web Jetadmin e Usodell Utility stampante HP per Macintosh e Gestione dei materiali di consumo e Sostituzione di componenti e materiali di consumo Pulizia della periferica e Calibrazione dello scanner 141 Uso delle pagine di informazioni Dal pannello di controllo possibile stampare alcune pagine che forniscono informazioni sulla periferica e la configurazione corrente Nella tabella riportata di seguito sono fornite le istruzioni per la stampa delle pagine di informazioni Descrizione pagina Procedura di stampa della pagina Mappa dei menu Consente di visualizzare i menu del pannello di controllo e le impostazioni disponibili Pagina di configurazione Consente di visualizzare le
76. 210 mm Da 60 a 120 g m Fino a 250 fogli Massimo 297 x 364 mm 1 La periferica supporta un ampia gamma di supporti di formato standard e personalizzato Verificare i formati supportati nel driver della stampante 2 La capacit varia in funzione della grammatura e dello spessore dei supporti oltre che delle condizioni ambientali Tabella 4 4 Specifiche del vassoio 3 Tipo di supporto Dimensioni Grammatura Capacit Carta Minimo 148 x 210 mm Da 60 a 120 g m Fino a 250 fogli Massimo 297 x 432 mm 1 La periferica supporta un ampia gamma di supporti di formato standard e personalizzato Verificare i formati supportati nel driver della stampante 2 La capacit varia in funzione della grammatura e dello spessore dei supporti oltre che delle condizioni ambientali Tabella 4 5 Specifiche dei vassoi opzionali 4 5 e 6 Tipo di supporto Dimensioni Grammatura Capacit Carta Minimo 148 x 210 mm Da 60 a 120 g m Fino a 500 fogli ITWW Selezione dei supporti di stampa 65 Tabella 4 5 Specifiche dei vassoi opzionali 4 5 e 6 continua Tipo di supporto Dimensioni Grammatura Capacit Massimo 297 x 432 mm 1 La periferica supporta un ampia gamma di supporti di formato standard e personalizzato Verificare i formati supportati nel driver della stampante 2 Lacapacit varia in funzione della grammatura e dello spessore dei supporti oltre che delle condizioni ambientali Tabella 4 6 Specifiche per
77. 25 impostazioni predefinite 23 impostazioni processo 130 informazioni 121 126 invio di documenti 126 messaggi di errore 183 184 rubriche 128 supporto LDAP 122 supporto SMTP 122 Scansione su e mail messaggi di errore 183 Scansione su flusso di lavoro 132 Scansione su una cartella 131 Scheda Assistenza Casella degli strumenti HP 145 Scheda Impostazioni server Web incorporato 148 Scheda Informazioni server Web incorporato 148 Scheda Rete server Web incorporato 149 Schede EIO errori 182 installazione 276 rimozione 277 slot 268 sovraccarico buffer 178 schede EIO numeri di catalogo 240 schede Ethernet numeri di catalogo 240 Schermata principale pannello di controllo 16 Scomparti impostazioni predefinite 24 inclusi 2 pieni messaggi di errore 185 posizione 5 6 7 Scomparti di uscita pieni messaggi di errore 185 Scomparti uscita carta arricciata risoluzione dei problemi 173 Scomparto uscita inceppamenti eliminazione 196 Sensori test 47 Senza bordi immagini 80 Server di stampa HP Jetdirect configurazione 56 impostazioni 28 installazione 276 messaggi di errore 182 modelli dotati 2 rimozione 277 server di stampa HP Jetdirect numeri di catalogo 240 Server di stampa Jetdirect configurazione 56 messaggi di errore 182 Server LDAP connessione 122 convalida degli indirizzi gateway 229 messaggi di errore 183 Server SMTP configurazione dell indirizzo gateway 122 connessione 122 convalida degli indirizzi gat
78. 5 stampa fino a 25 ppm pagine al minuto 256 megabyte MB di RAM potenziabile fino a 512 MB Vassoio multifunzione da 100 fogli vassoio 1 e due vassoi di alimentazione da 250 fogli vassoi 2 e 3 Scomparto di uscita da 250 fogli Porta Hi Speed USB 2 0 e slot EIO Enhanced Input Output Server di stampa incorporato completo HP Jetdirect per la connessione su reti 10Base T 100Base TX Invio digitale di base Scanner a superficie piana e alimentatore automatico documenti ADF da 50 fogli L unit MFP HP LaserJet M5035 stampa fino 35 ppm 256 MB di RAM potenziabile fino a 512 MB Vassoio multifunzione da 100 fogli vassoio 1 e due vassoi di alimentazione da 250 fogli vassoi 2 e 3 Scomparto di uscita da 250 fogli Porta Hi Speed USB 2 0 e slot EIO Server di stampa incorporato completo HP Jetdirect per la connessione su reti 10Base T 100Base TX Invio digitale avanzato Scanner a superficie piana e ADF da 50 pagine Unit MFP HP LaserJet M5035X Unit MFP HP LaserJet M5035 pi Stampa fronte retro automatica ricezione di fax e copia Modem fax V 34 e memoria fax flash di 4 MB Vassoio di alimentazione da 500 fogli vassoio 4 Mobiletto Unit MFP HP LaserJet M5035XS Unit MFP HP LaserJet M5035X pi Due vassoi di alimentazione da 500 fogli vassoi 5 e 6 al posto del mobiletto dell unit MFP HP LaserJet M5035X Cucitrice automatica da 30 pagine con scomparto di uscita da 500 fog
79. 5025 e HP LaserJet M5035 sono dotate di uno slot per modulo DIMM Se si desidera possibile sostituire il modulo DIMM installato nell alloggiamento 1 con un modulo DIMM di memoria superiore Se necessario prima di aggiungere ulteriore memoria alla periferica stampare una pagina di configurazione per determinare la quantit di memoria installata Vedere Uso delle pagine di informazioni 1 Spegnere la periferica e scollegare tutti i cavi N W L 2 Rimuovere il coperchio del formatter situato sul retro della periferica ITWW Installazione della memoria della stampante 269 3 Aprire lo sportello del formatter 4 A ATTENZIONE Per ridurre la possibilit di eventuali danni causati dall elettricit statica si consiglia di indossare sempre un polsino per la scarica elettrostatica o di toccare la superficie del pacchetto antistatico prima di utilizzare i DIMM 270 Appendice E Uso delle schede del server di stampa e della memoria ITWW 5 Tenere il modulo DIMM per i bordi e allineare le tacche del DIMM all alloggiamento appropriato Verificare che i fermi sui due lati dell alloggiamento DIMM siano aperti 6 Inserire il modulo DIMM nell alloggiamento premendo con decisione Controllare che i fermi
80. A Nota Non inserire supporti nel vassoio 1 durante la stampa poich ci potrebbe causare degli inceppamenti Non chiudere lo sportello anteriore durante la stampa Personalizzazione del funzionamento del vassoio 1 possibile impostare la periferica per stampare dal vassoio 1 quando carico o quando richiesto l utilizzo dei supporti in esso contenuti Impostazione Spiegazione Il formato del vassoio 1 impostato su Di norma la periferica preleva i supporti dal vassoio 1 a meno che non sia vuoto Quals form o chiuso Si consiglia di mantenere le impostazioni predefinite di formato e tipo per il vassoio 1 a meno che questo non sia sempre pieno o venga utilizzato solo per il Il tipo del vassoio 1 impostato su Quals prelievo manuale dei supporti Per impostazione predefinita il formato e il tipo per tipo il vassoio 1 sono impostati su Qualsiasi possibile modificare il tipo e il formato 70 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW Impostazione Spiegazione impostati per il vassoio 1 selezionando la scheda Vassoi in Stato materiali di consumo quindi toccando Modifica Il formato o il tipo per il vassoio 1 La periferica gestisce il vassoio 1 come gli altri vassoi Anzich ricercare i supporti impostato su un valore diverso da Quals nel vassoio 1 la periferica li preleva dal vassoio che corrisponde alle impostazioni form o Quals tipo relative al tipo e al formato selezionate nel software Nel driver della stamp
81. ABbco Vedere Tracce di Vedere Difetti Vedere Immagine Vedere Caratteri Vedere Pagina toner ricorrenti ricorrente deformati inclinata AaBbCE AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc Vedere Arricciature o Vedere Grinze o Vedere Righe bianche Vedere Tracce di Vedere Macchie ondulazioni pieghe verticali usura bianche sul nero AaBbCce AaBbCc A Vedere Righe Vedere Stampa Vedere Ripetizione Vedere Ripetizione ingrossate sfocata casuale dell immagine casuale dell immagine scuro chiaro 210 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Stampa chiara pagina parziale Nota Gli esempi riportati di seguito illustrano un foglio di formato Lettera alimentato nella periferica Aa Cc Aa Cc Aa Cc Aa Cc Aa Cc 1 Accertarsi che la cartuccia di stampa sia inserita completamente 2 possibile che il toner nella cartuccia di stampa sia quasi esaurito Sostituire la cartuccia di stampa 3 possibile che i supporti non siano conformi alle specifiche HP ad esempio che siano troppo umidi o troppo ruvidi Vedere Supporti e vassoi Stampa chiara pagina intera 1 Accertarsi che la cartuccia di stampa sia inserita completamente 2 Accertarsiche l impostazione EconoMode sia disattivata sul pannello di controllo e nel driver della stampante 3 Accedere al menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica Aprire il menu Qualit di stampa e aumentare l impostazio
82. B non alimentati sono collegati in sequenza Scollegare tutti i dispositivi dalla catena e collegare il cavo direttamente alla porta USB sul computer host B Nota La tastiera iMac un hub USB non alimentato ITWW Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh 233 Risoluzione dei problemi di Linux Per informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi a Linux visitare il sito Web di HP per l assistenza su Linux hp sourceforge net 234 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Risoluzione dei problemi PostScript Le condizioni seguenti si riferiscono al linguaggio PS e possono verificarsi se si usano diversi linguaggi della stampante Controllare sul display del pannello di controllo la presenza di messaggi che potrebbero risultare utili per risolvere il problema 299 A 4 A a api z Nota Pervisualizzare un messaggio sullo schermo o stamparlo quando si verifica un errore PS aprire la finestra di dialogo Opzioni di stampa e fare clic sull opzione desiderata nella sezione Errori PS Ri Problemi generali ITWW Il processo viene stampato con il font Courier predefinito anzich con quello richiesto Causa Soluzione Non stato scaricato il tipo di carattere desiderato Scaricare il font desiderato e inviare nuovamente il processo in stampa Verificare il tipo e l ubicazione del font Scaricare il font nella periferica se applicabile Per ulteriori informazioni consultare la documentazione del softwa
83. HLT ITWW Dichiarazioni per la sicurezza 265 Dichiarazione EMI Taiwan BEHA RE i gt ERER ER gt ape GARHI THE gt WERT gt EHA e ER ERIN TER Dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat HP LaserJet M5025 M5035 M5035X M5035XS laserkirjoitin on k ytt j n kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite Normaalissa k yt ss kirjoittimen suojakotelointi est lasers teen p syn laitteen ulkopuolelle Laitteen turvallisuusluokka on m ritetty standardin EN 60825 1 1994 mukaisesti VAROITUS Laitteen k ytt minen muulla kuin k ytt ohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa k ytt j n turvallisuusluokan 1 ylitt v lle n kym tt m lle lasers teilylle VARNING Om apparaten anv nds p annat s tt n i bruksanvisning specificerats kan anv ndaren uts ttas f r osynlig laserstr lning som verskrider gr nsen f r laserklass 1 HUOLTO HP LaserJet M5025 M5035 M5035X M5035XS kirjoittimen sis ll ei ole k ytt j n huollettavissa olevia kohteita Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil T llaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota v riainekasetin vaihtamista paperiradan puhdistusta tai muita k ytt j n k sikirjassa lueteltuja k ytt j n teht v ksi tarkoitettuja yll pitotoimia jotka voidaan suorittaa ilman erikoisty kaluja VARO Mik li kirjoittimen suojakotelo avataan
84. HP LaserJet M5025 M5035 MFP Guida dell utente Unit MFP HP LaserJet M5025 e HP LaserJet M5035 Guida dell utente invent Copyright e licenza 2006 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Sono vietati la riproduzione l adattamento e la traduzione senza previo consenso scritto ad eccezione dei casi previsti dalle leggi sui diritti d autore Le informazioni contenute nel presente documento sono soggette a modifica senza preavviso Le uniche garanzie per i prodotti e i servizi HP sono presentate nelle dichiarazioni esplicite di garanzia fornite in accompagnamento a tali prodotti e servizi Nessuna disposizione del presente documento dovr essere interpretata come garanzia aggiuntiva HP non sar responsabile per omissioni o errori tecnici ed editoriali contenuti nel presente documento Numero di catalogo Q7829 90927 Edition 2 6 2009 Marchi registrati Adobe Acrobat e PostScript sono marchi registrati di Adobe Systems Incorporated Linux un marchio registrato negli Stati Uniti di Linus Torvalds Microsoft Windows e Windows NT sono marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti UNIX un marchio registrato di The Open Group ENERGY STAR e il logo ENERGY STAR sono marchi registrati dell Agenzia per la protezione dell ambiente negli Stati Uniti D ENERGY STAR Sommario 1 Informazioni di base Confronto tra periferiche sninn nei E
85. Indirizzo di rete per informazioni sulla connessione di rete 8 Data e ora Consente di visualizzare la data e l ora correnti Il formato per la visualizzazione di data e ora della periferica pu essere impostato dall amministratore di sistema sul formato 12 o 24 ore n _ u9Wrrior_ me 11mrm rus upr CEE Ep ITWW Uso del pannello di controllo 17 Pulsanti dello schermo a sfioramento La riga di stato sullo schermo a sfioramento consente di visualizzare le informazioni sullo stato della periferica e pu includere diversi pulsanti Per una descrizione di ciascun pulsante fare riferimento alla tabella riportata di seguito A a Pulsante Inizio Toccare il pulsante Inizio in qualsiasi schermata per tornare alla schermata iniziale 5 A cea G A Pulsante Avvia Toccare il pulsante Avvia per avviare l operazione corrispondente alla funzione 0 selezionata i 799 a A A A 7 Nota Il nome di questo pulsante cambia a seconda della funzione Ad esempio nella z funzione Copia denominato Avvia copia y Pulsante Stop Se la periferica sta elaborando un processo di stampa o un processo fax al posto del pulsante Avvia viene visualizzato il pulsante Stop Toccare il pulsante Stop per interrompere il processo corrente La periferica richiede se si desidera annullare o riavviare il processo Pulsante di errore Il pulsante di errore viene visualizzato quando la periferica rileva un
86. Jet M5035X o tre vassoi di alimentazione da 500 fogli solo per unit MFP HP LaserJet M5035XS e Unit fronte retro opzionale standard nelle unit MFP HP LaserJet M5035X e HP LaserJet M5035XS e Cucitrice automatica da 30 pagine con scomparto di uscita da 500 fogli solo per unit MFP HP LaserJet M5035XS e Moduli DIMM Dual Inline Memory Module da 100 pin a 133 MHz Copia e invio e Modalit per testo immagini e per formati testo e immagine combinati e Funzione di interruzione del processo al termine di un gruppo di copie e Pi pagine per foglio e Animazioni del pannello di controllo ad esempio per l eliminazione degli inceppamenti e Compatibilit con la posta elettronica e Funzione di pausa che consente di risparmiare energia e Scansione fronte retro automatica B Nota Perla copia su entrambe le facciate richiesto un accessorio per la stampa duplex automatica ITWW Confronto delle funzioni 3 Funzione Descrizione Collegamenti e Collegamento Hi Speed USB 2 0 un connettore host esterno USB A un connettore esterno USB B e due connettori host interni USB A e Server di stampa incorporato completo HP Jetdirect e Software HP Web Jetadmin e Alloggiamento EIO Enhanced Input Output input output avanzato Connettore FIH Caratteristiche e Impostazione dell intervallo di pausa ambientali e Aderisce al programma ENERGY STAR Materiali di e Nella pagina relativa allo stato dei materiali di consumo vengono fornite informa
87. La carta presenta tagli e perforazioni Utilizzare carta priva di tagli o perforazioni ITWW Risoluzione dei problemi di copia 225 Problema Causa Soluzione Problemi di alimentazione Le pagine stampate sono curvate o la stampa non allineata l bordi della carta sono irregolari Utilizzare carta di alta qualit specifica per le stampanti laser La carta presenta differenze sui lati La carta eccessivamente umida ruvida pesante o levigata presenta una direzione errata della grana o a grana fine oppure si tratta di carta in rilievo o appartenente a una risma difettosa Le guide dei supporti potrebbero non essere regolate correttamente Potrebbe essere necessario calibrare lo scanner Capovolgere i fogli e Provare a utilizzare un diverso tipo di carta tra 100 e 250 Sheffield con contenuto di umidit compreso tra il 4 e il 6 e Utilizzare carta a grana lunga Rimuovere tutti i supporti dal vassoio di alimentazione allineare la risma e caricare nuovamente i supporti nel vassoio di alimentazione Regolare le guide in base alla larghezza e alla lunghezza dei supporti utilizzati per la stampa e ripetere la stampa Eseguire l allineamento dei vassoi quindi calibrare lo scanner e Aprire il menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica ed eseguire l allineamento dei vassoi Nel sottomenu Qualit di stampa toccare Imposta registrazione Selezionare un vassoio
88. Nella schermata principale toccare Amministrazione Nota Se si utilizzano materiali di consumo non HP la pagina di stato potrebbe non visualizzare la durata residua dei materiali Per ulteriori informazioni vedere Politica HP per le cartucce di stampa non HP 2 Toccare Informazioni 3 Toccare Pagine di configurazione stato 4 Toccare Pagina utilizzo 5 Toccare Stampa 1 Nella schermata principale toccare Amministrazione 2 Toccare Informazioni 142 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW Descrizione pagina Procedura di stampa della pagina Consente di visualizzare informazioni 3 Toccare Pagine di configurazione stato relative alle periferiche di memorizzazione di massa installate 4 Toccare Directory file quali unit flash schede di memoria o dischi rigidi 5 Toccare Stampa Rapporti fax 1 Nella schermata principale toccare Amministrazione L attivit del fax viene registrata in 2 Toccare Informazioni cinque rapporti attivit fax chiamate fax codici di fatturazione fax bloccati e 3 Toccare Rapporti fax selezioni rapide 4 Toccare uno dei seguenti pulsanti per stampare il rapporto corrispondente A Nota rapporti relativi al fax e Registro attivit fax sono disponibili solo sui modelli che dispongono della funzione fax e Rapporto chiamate fax e Rapporto codici fatt e Elenco fax bloccati e Elenco selezioni rapide 5 Toccare Stampa Per
89. P Il protocollo LDAP viene utilizzato per accedere a un database di informazioni Quando la periferica utilizza il protocollo LDAP viene effettuata una ricerca all interno di un elenco globale di indirizzi e mail Quando si inizia a digitare l indirizzo e mail il protocollo LDAP utilizza una funzione di completamento automatico che fornisce un elenco di indirizzi corrispondenti ai caratteri immessi Quando si aggiungono altri caratteri l elenco di indirizzi e mail corrispondenti si riduce La periferica supporta il protocollo LDAP ma non richiede necessariamente una connessione LDAP per l invio delle e mail EA Nota Se necessario possibile modificare le impostazioni LDAP tramite il server Web incorporato Per ulteriori informazioni vedere Uso del server Web incorporato o la Guida dell utente del server Web incorporato sul CD della periferica Configurazione delle impostazioni del server di posta Per individuare l indirizzo IP del server SMTP rivolgersi all amministratore di rete o individuarlo sul pannello di controllo della periferica toccare Successivamente eseguire le operazioni riportate di seguito per configurare e verificare manualmente l indirizzo IP Configurazione dell indirizzo del gateway SMTP Nella schermata principale toccare Amministrazione Toccare Impostazione iniziale Toccare Impostazione e mail quindi Gateway SMTP 122 Capitolo 8 Scansione e invio di e mail ITWW 4 5 Digitare l indirizzo d
90. P 145 stato visualizzazione con il server Web incorporato 148 stato visualizzazione con l Utility stampante HP 151 materiali di consumo intervalli di sostituzione 153 ordinazione 238 Materiali di consumo contraffatti 154 Materiali limitazioni 261 Memoria aggiornamento 268 configurazione automatica 10 errori relativi ai materiali di consumo 177 inclusa 2 12 installazione dei moduli DIMM 269 insufficiente 178 185 memoria permanente messaggi di errore 181 messaggi di errore del modulo DIMM 179 risorse permanenti 274 verifica dell installazione 273 memoria numeri di catalogo 239 Memoria insufficiente 178 185 Memoria permanente errori 181 Memorizzazione dei processi accesso 90 Copia veloce 92 funzioni 90 impostazioni 26 privati 91 Memorizzazione del processo memorizzati 93 prova e trattieni 90 Memorizzazione processi accesso 90 Copia veloce 92 funzioni 90 impostazioni 26 memorizzati 93 privati 91 Memorizzazione processo impostazioni Macintosh 152 memorizzati 93 Menu Amministrazione pannello di controllo 19 Menu Configurazione fax 35 Menu Funzionamento periferica 38 Menu Gestione 26 Menu Impostazione e mail 37 Menu Impostazione iniziale 27 Menu Informazioni 19 Menu Invia impostazione 38 Menu Opzioni processo predefinite 20 Menu Ora programmazione pannello di controllo 25 ITWW Menu Qualit di stampa pannello di controllo 43 Menu Ripristina pannello di controllo 48 Menu Risoluzione dei p
91. P 247 Assistenza clienti collegamenti al server Web incorporato 149 Linux 234 pagine Utility stampante HP 151 reimballaggio della periferica 249 Assistenza clienti HP 247 Assistenza in loco il giorno successivo 249 Assistenza in loco settimanale 249 Assistenza tecnica reimballaggio della periferica 249 Autenticazione cartucce 154 cartucce di sampa 154 materiali di consumo 154 Avvisi e mail 144 152 Avvisi e mail 144 152 Azzera timeout copia 38 B Batterie fornite 261 Blocco risorse Macintosh 151 Browser supportati Casella degli strumenti HP 14 Buste caricamento 72 conservazione 68 specifiche 60 65 spiegazzate risoluzione dei problemi 216 C Calibrazione dello scanner 45 163 Caratteri deformati risoluzione dei problemi 215 Caratteri deformati Caratteristiche specifiche 59 Caricamento ADF 76 documenti formati supportati 126 formati supportati 126 215 Indice analitico 283 messaggi di errore 182 messaggi di errore di tipo o formato non previsto 179 originali sul vetro dello scanner 74 punti 86 supporti di formato personalizzato 81 supporti ruotati 78 supporti speciali 72 vassoio 1 69 vassoio 2 3 4 506 71 vetro dello scanner 126 Caricamento file Macintosh 151 Carta arricciata 173 216 225 caricamento del vassoio 1 69 caricamento del vassoio 2 3 4 506 71 caricamento dell ADF 76 conservazione 68 formati consentiti 64 formati personalizzati formato documento selezione
92. Problemi relativi alle e possibile inviare gli Potrebbe essere necessario Vedere Risoluzione dei problemi relativi mail allegati riconfigurare il gateway SMTP alle e mail 170 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Sintomo Verifica Possibili cause Possibili soluzioni Problemi relativi al fax Viene visualizzato il messaggio Il gateway e mail non risponde sul pannello di controllo possibile modificare l indirizzo e mail nel campo Da possibile modificare il tipo di file o le impostazioni relative al colore per gli allegati e mail stato ricevuto un messaggio e mail Operazione non riuscita quando si tentato di inviare un allegato La funzione Fax sul pannello di controllo stata disattivata La periferica potrebbe essere configurata in modo da non poter modificare l indirizzo del campo Da Potrebbe essere necessario eseguire l accesso per modificare l indirizzo del campo Da Modificare le impostazioni dal pannello di controllo o tramite il server Web incorporato L indirizzo e mail a cui viene inviato il documento potrebbe non essere corretto Le dimensioni del file potrebbero essere superiori alle dimensioni massime consentite per il gateway SMTP necessario fornire le impostazioni richieste prima di utilizzare la funzione Fax Utilizzare il server Web incorporato per modificare queste impostazioni Vedere Uso del server Web incorporato 1 Su
93. Qualit delle immagini copie risoluzione dei problemi 224 ITWW Qualit di stampa ambiente 209 caratteri deformati 215 copia miglioramento 224 copia risoluzione dei problemi 224 difetti distampa 209 difetti ricorrenti 214 immagini ricorrenti 219 impostazioni 43 macchie 211 macchie bianche 217 parti non stampate 212 righe 212 righe bianche 217 righe ingrossate 218 risoluzione dei problemi 209 sbavature di toner 213 sfocata 218 sfondo grigio 213 stampa chiara 211 supporti 209 tracce di toner 214 tracce di usura 217 qualit di stampa inceppamenti dopo 209 R Rapporti fax stampa 20 45 143 Rapporto chiamate fax 143 Rapporto codici di fatturazione fax 143 Recupero inceppamenti 190 Registrazione allineamento dei vassoi 43 Registro attivit fax eliminazione 48 Registro attivit fax 143 Registro eventi 45 Reimballaggio periferica 249 Resolution Enhancement technology REt 44 151 REt Resolution Enhancement technology 44 151 Reti collegamento posizione 8 configurazione dell indirizzo gateway 122 ITWW convalida degli indirizzi gateway 229 diagnostica 31 HP Web Jetadmin 150 impostazioni AppleTalk 30 impostazioni di velocit del collegamento 34 impostazioni DLC LLC 30 impostazioni IPX SPX 30 impostazioni Macintosh 152 impostazioni TCP IP 28 individuazione dei gateway SMTP 123 messaggi di errore del server di stampa HP Jetdirect 182 pagina di configurazione del protocollo sampa 35 protezi
94. S Vedere Server Web incorporato Informazioni di base ITWW Il software del sistema di stampa comprende i seguenti componenti e File PPD PostScript Printer Description file PPD e i driver della stampante Apple PostScript consentono di accedere alle funzioni della periferica Utilizzare il driver della stampante Apple PostScript fornito con il computer e Utility stampante HP Utilizzare l Utility stampante HP per configurare le funzioni della periferica che non sono disponibili nel driver della stampante Assegnare un nome alla periferica Assegnare la periferica a una zona sulla rete Assegnare un indirizzo IP Internet Protocol alla periferica Effettuare il download di file e font Configurare la periferica per la stampa IP o AppleTalk possibile utilizzare l Utility stampante HP con periferiche collegate tramite cavi USB Universal Serial Bus o collegate a una rete TCP IP Per ulteriori informazioni vedere Uso dell Utility stampante HP per Macintosh A Nota L Utility stampante HP supportata in Mac OS X V10 2 o versioni successive Rimozione del software dai sistemi operativi Macintosh Per rimuovere il software da un computer Macintosh trascinare i file PPD nel cestino Utilit La periferica dotata di diverse utilit che ne semplificano il controllo e la gestione in rete HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin uno strumento di gestione basato su browser per le stampanti HP Jetdirect collegate a
95. SMTP 122 EconoMode 44 Elenchi di destinatari 128 Elenco fax bloccati stampa 143 Elenco periferiche Casella degli strumenti HP 145 Elenco selezioni rapide stampa 143 Emissioni acustiche specifiche 254 Entrambi i lati copia impostazioni predefinite 21 Entrambi i lati stampa caricamento della carta 105 impostazioni Macintosh 151 impostazioni predefinite 25 messaggi di errore 182 pagine vuote impostazioni predefinite 39 risoluzione dei problemi 174 Errore di protezione OE 230 Errori dell orologio interno 177 Errori NVRAM 181 Errori Operazione non valida 230 Errori Spool32 230 Etichette caricamento 72 specifiche 60 65 Etichette adesive caricamento 72 specifiche 60 65 286 Indice analitico Etichette postali caricamento 72 specifiche 60 65 E mail errori LDAP 183 funzione di completamento automatico 127 messaggi di errore 183 F fascicolazione copie 114 FastRes 3 Fax di Windows 2000 139 Fax digitali 139 Fax digitali 139 FIH Foreign Interface Harness 8 File EPS risoluzione dei problemi 232 File PPD PostScript Printer Description inclusi 12 Filigrane 99 Finestra Impostazioni notifica Casella degli strumenti HP 146 Finestra Trova altre stampanti Casella degli strumenti HP 146 Firmware Macintosh aggiornamento 151 Fisiche specifiche 252 Flusso di lavoro invio 132 Font caricamento Macintosh 151 elenco stampa 20 143 file EPS risoluzione dei problemi 232 impostazioni Courier 41 inclusi 3 r
96. Se Pulsante Invia messaggio e mail Tramite questo pulsante possibile acquisire il documento e inviare il file tramite e mail agli indirizzi specificati 2 Pulsante Inizio Tramite questo pulsante possibile accedere alla schermata iniziale 3 Campo Da Toccare questo campo per visualizzare la tastiera e digitare il proprio indirizzo e mail L amministratore di rete potrebbe configurare la periferica in modo che tale campo venga compilato automaticamente con un indirizzo e mail predefinito 4 CampoA Toccare questo campo per visualizzare la tastiera e digitare gli indirizzi e mail dei destinatari del documento acquisito 5 Campo Oggetto Toccare questo campo per visualizzare la tastiera quindi immettere un oggetto 6 Pulsante Altre opzioni Toccare questo pulsante per modificare alcune impostazioni e mail per il processo di scansione corrente 7 Barra di scorrimento Utilizzare la barra per scorrere e impostare i campi Cc Ccn Messaggio e Nome file Toccare questi campi per visualizzare la tastiera e aggiungere le informazioni necessarie 8 Pulsanti Rubrica Toccare questi pulsanti per compilare i campi A Cc o Ccn mediante la rubrica Per ulteriori informazioni vedere Uso della rubrica 9 Pulsante della Guida Toccare questo pulsante per visualizzare la Guida del pannello di controllo Per ulteriori informazioni vedere Pannello di controllo 10 Pulsante di errore Questo pulsante viene visualizza
97. Supporti e vassoi ITWW Specifiche generali dei supporti Per le specifiche della carta per tutte le periferiche HP LaserJet vedere HP LaserJet Printer Family Print Media Guide disponibile all indirizzo Web www hp com support ljpaperguide Categoria Specifiche Contenuto di acidit 5 5 8 pH Spessore 0 094 0 18 mm 3 0 7 0 mil Arricciatura della risma Piatta entro 5 mm 0 02 in Condizioni di taglio Taglio con lame affilate senza sfilacciature visibili Compatibilit di fusione Non deve bruciare fondere scostarsi o produrre emissioni dannose quando viene riscaldata a 200 C 392 F per 0 1 secondi Grana Grana grossa Contenuto di umidit Dal 4 al 6 a seconda del peso Levigatezza 100 250 Sheffield ITWW Indicazioni generali per i supporti 59 Considerazioni sui supporti speciali Tabella 4 1 Considerazioni sui supporti Tipo di supporto Considerazioni Buste e Stampare le buste solo dal vassoio 1 Scegliere buste nel driver della stampante vedere Selezione del driver della stampante corretto e Prima di procedere alla stampa accertarsi che le buste siano ben piatte senza arricciature superiori a 6 mm 0 25 in e senza bolle d aria e Le buste non devono essere stropicciate intaccate o danneggiate e possibile utilizzare buste con strisce adesive o con pi lembi pieghevoli solo se gli adesivi sono in grado di resistere alla temperatura e alla pressione della periferica Le s
98. Vac Da 220 a 240 Vac 50 60 Hz 50 60 Hz Corrente nominale 8 0 Amp 4 5 Amp Tabella C 4 Consumo medio in watt Modello Stampa Copia Pronta oin Pausa Spenta attesa Unit MFP HP LaserJet M5025 lt 615 W 615 W 75 W 21W 0 01 W Unit MFP HP LaserJet M5035 lt 615 W 615 W 75 W 21W 0 01 W Unit MFP HP LaserJet M5035X lt 615 W 615 W 75 W 21W 0 01 W Unit MFP HP LaserJet M5035XS lt 615 W 615 W 75W 21W 0 01 W E Valori soggetti a variazioni Vedere www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp per informazioni aggiornate I valori relativi all alimentazione sono i valori massimi misurati utilizzando tutti i voltaggi standard Tempo predefinito per il passaggio dalla modalit Pronta alla modalit Pausa 30 minuti Dissipazione del calore in modalit Pronta 37 5 BTU ora Tempo per il passaggio dalla modalit Pausa all inizio della stampa meno di 8 5 secondi Velocit di stampa pari a 55 ppm Velocit di stampa pari a 35 ppm ND OA OMN Specifiche elettriche 253 Emissioni acustiche Tabella C 5 Livello potenza e pressione acustica Livello potenza acustica Dichiarato per ISO 9296 Stampa Lwaa 6 6 Bel A 66 dB A Pronta Praticamente non udibile Livello pressione acustica Dichiarato per ISO 9296 Stampa Lpam 954 dB A Pronta Praticamente non udibile Valori soggetti a variazioni Vedere www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp per informazion
99. a Creazione di un impostazione rapida 1 Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante 2 Selezionare le impostazioni di stampa che si desidera utilizzare 3 Nella casella Impostazioni rapide operazione di stampa digitare un nome per le impostazioni selezionate 4 Fare clic su Salva Uso delle impostazioni rapide 1 Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante 2 Selezionare l impostazione rapida che si desidera utilizzare dall elenco a discesa Impostazioni rapide operazione di stampa 3 Fare clic su OK 98 Capitolo 6 Operazioni di stampa ITWW 199 P f E NE f E4 Nota Per ripristinare le impostazioni predefinite del driver della stampante selezionare Impostazioni di stampa predefinite dall elenco a discesa Impostazioni rapide operazione di stampa Uso delle filigrane Per filigrana si intende una dicitura ad esempio Riservato che viene stampata sullo sfondo di ciascuna pagina del documento 1 Nel menu File del programma software fare clic su Stampa 2 Selezionare il driver quindi fare clic Propriet o Preferenze 3 Nella scheda Effetti fare clic sull elenco a discesa Filigrane 4 Fare clic sulla filigrana che si desidera utilizzare Per creare una nuova filigrana fare clic su Modifica 5 Se si desidera applicare la filigrana solo alla prima pagina del documento fare clic su Solo prima pagina 6 Fare clic su OK Per
100. a Se l indirizzo del gateway SMTP non valido contattare l amministratore di rete Convalida dell indirizzo del gateway LDAP ITWW A Nota Questa procedura si riferisce ai sistemi operativi Windows 1 Aprire Windows Explorer Nella barra dell indirizzo digitare LDAP seguito immediatamente dall indirizzo del gateway LDAP Ad esempio digitare LDAP 12 12 12 12 dove 2 12 12 12 rappresenta l indirizzo del gateway LDAP Premere Invio Se l indirizzo del gateway LDAP valido viene visualizzata la finestra di dialogo Trova contatti Se l indirizzo del gateway LDAP non valido contattare l amministratore di rete Risoluzione dei problemi relativi alle e mail 229 Risoluzione dei problemi comuni di Windows Messaggio di errore Errore di protezione OE Spool32 Operazione non valida Causa Soluzione Chiudere tutte le applicazioni riavviare Windows e riprovare Selezionare un diverso driver per la stampante Se stato selezionato il driver PCL 6 passare al driver PCL 5 o al driver di emulazione PostScript livello 3 HP possibile eseguire questa operazione da un programma software Eliminare tutti i file temporanei dalla sottodirectory Temp Individuare il nome della directory aprendo il file AUTOEXEC BAT e cercando l istruzione Set Temp Il nome che segue l istruzione quello della directory Temp Per impostazione predefinita tale nome corrisponde a C TEMP ma possibile ridefinir
101. a A4 Lettera Legale Executive JIS e 8 5x13 in grado di cucire fino a 500 fogli e Supporta fogli con un peso da 60 a 120 g m 16 32 Ib Per i fogli pi pesanti potrebbe essere previsto un limite inferiore alle 30 pagine e Se il processo di stampa consiste di un solo foglio o di oltre 30 fogli l unit MFP lo invia allo scomparto ma non esegue la cucitura e La cucitrice non pu essere utilizzata con supporti diversi dalla carta Non tentare di cucire altri supporti ad esempio buste lucidi o etichette Per cucire un documento selezionare questa funzione nel software Generalmente possibile scegliere la cucitrice dal software o dal driver della stampante ma alcune opzioni potrebbero essere disponibili solo nel driver della stampante La modalit di selezione delle opzioni dipende dal programma o dal driver utilizzato Se non fosse possibile selezionare la cucitrice dal software o dal driver della stampante selezionarla sul pannello di controllo dell unit MFP Se nella cucitrice sono esauriti i punti metallici i processi di stampa vengono accettati ma le pagine non saranno cucite Se la cartuccia della cucitrice vuota nel driver della stampante possibile disattivare l opzione di cucitura Caricamento dei punti Ciascun cassetto della cucitrice pu contenere fino a 5 000 punti metallici 1 Aprire lo sportello della cucitrice 86 Capitolo5 Funzioni della periferica ITWW 2 Sollevarela man
102. a Se la funzionalit di stampa fronte retro non disponibile possibile stampare manualmente su entrambi i lati della pagina reinserendo la carta nella stampante una seconda volta Ei Nota Nel driver della stampante l opzione Stampa fronte retro manualmente presente solo quando non disponibile la funzione di stampa fronte retro oppure quando tale funzione non prevede il tipo di supporto di stampa in uso Per configurare la periferica per la stampa fronte retro automatica o manuale aprire le propriet del driver della stampante fare clic sulla scheda Impostazioni periferica quindi selezionare le impostazioni corrette in Opzioni installabili 199 3 i i z A i i E E4 Nota La scheda Impostazioni periferica non selezionabile dai programmi software Uso delle funzioni del driver della stampante di Windows 101 Nota La procedura da seguire per aprire le propriet del driver della stampante dipende dal sistema operativo in uso Per informazioni sull apertura delle propriet del driver della stampante per il sistema operativo in uso vedere Apertura dei driver della stampante Individuare la colonna con il titolo Per modificare le impostazioni di configurazione della periferica Uso della stampa fronte retro automatica 1 4 Inserire una quantit di carta sufficiente per il processo di stampa in uno dei vassoi Se si desidera caricare una carta speciale ad esempio carta intestata caricarla in uno dei seguenti m
103. a HPM1120 America settentrionale 500 fogli cartone da 10 confezioni Da utilizzare con tutte le apparecchiature HPM115R America settentrionale da ufficio periferiche laser e a getto Lettera 8 5 x 11 in confezione da d inchiostro fotocopiatrici e fax Creata 500 fogli cartone da 5 confezioni HP25011 America settentrionale per le aziende che cercano un unico tipo di carta per tutte le esigenze dell ufficio Lettera 8 5 x 11 in confezione da HPM113H America settentrionale Pi brillante e levigata di altre carte da 250 fogli cartone da 12 confezioni ufficio HPM1420 America settentrionale Lettera 8 5 x 11 in 3 fori confezione da Specifiche brillantezza 90 20 Ib 75 g 500 fogli cartone da 10 confezioni m Legale 8 5 x 14 in confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni le ___ stTt T T T 66 m T 8_ sx l ITWW Numeri di catalogo 241 Problema Descrizione Numero di catalogo Carta per ufficio HP Da utilizzare con tutte le apparecchiature da ufficio periferiche laser e a getto di inchiostro fotocopiatrici e fax Ideale per grandi volumi di stampa Specifiche brillantezza 84 20 Ib 75 g m Lettera 8 5 x 11 in confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni HPC8511 America settentrionale e Messico Lettera 8 5 x 11 in 3 fori confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni HPC3HP America settentrionale Legale 8 5 x 14 in confezione da
104. a Per continuare toccare OK Si verificato un errore temporaneo di stampa Durante l invio dei dati da parte del computer si verificato un errore dei dati seriali parit framing o sovraccarico della linea Spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com go M5025_software o www hp com go M5035_software Toccare OK per eliminare il messaggio di errore i dati andranno persi 178 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata 41 3 Caricare vassoio lt XX gt Per usare un altro vassoio toccare OK Il vassoio specificato non contiene i supporti del formato specificato Toccare OK per utilizzare un vassoio che contiene supporti del formato corretto 41 3 Caricare vassoio lt XX gt lt Tipo gt lt Formato gt Nel vassoio specificato sono stati caricati supporti pi lunghi o pi corti del formato configurato per il vassoio Toccare OK per visualizzare Formato vassoio lt X gt Riconfigurare il formato in un vassoio affinch la periferica possa utilizzare il vassoio contenente il formato richiesto per il processo di stampa Se il messaggio non viene automaticamente eliminato dal display del pannello
105. a Se non stato possibile eliminare l inceppamento dall area di alimentazione possibile che la carta inceppata si trovi in prossimit dell area della cartuccia di stampa Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area della cartuccia di stampa Se il messaggio dell inceppamento resta visualizzato nella periferica sono ancora presenti supporti inceppati Individuare i supporti inceppati in altre ubicazioni Eliminazione degli inceppamenti dalle aree di alimentazione dei vassoi opzionali Per eliminare gli inceppamenti dai vassoi opzionali seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo sullo schermo o quelle indicate di seguito seguenti messaggi del pannello di controllo indicano la presenza di inceppamenti nei vassoi opzionali e 13 XX YY Inceppamento in vassoio 4 unit MFP HP LaserJet M5035X e HP LaserJet M5035XS e 13 XX YY Inceppamento in vassoio 5 unit MFP HP LaserJet M5035XS e 13 XX YY Inceppamento in vassoio 6 unit MFP HP LaserJet M5035XS e Inceppamento in sportello centrale sinistro unit MFP HP LaserJet M5035X e HP LaserJet M5035XS e Inceppamento in sportello inferiore sinistro unit MFP HP LaserJet M5035X e HP LaserJet M5035XS 1 Aprire lo sportello di accesso destro Se l inceppamento si verificato nel vassoio 5 o 6 aprire anche lo sportello di accesso inferiore destro Se la pagina inceppata visibile estrarla delicatamente dalla periferica Sue ITWW Eliminazione deg
106. a capovolgerlo Assicurarsi che il connettore sia fissato correttamente all accessorio fax e al formatter 8 Inserire nuovamente il coperchio del formatter aa n E W 136 Capitolo 9 Fax ITWW 9 Ricollegare i cavi e accendere la periferica vi Collegamento dell accessorio fax alla linea telefonica Quando si collega l accessorio fax controllare che la linea telefonica sia dedicata e non venga utilizzata da altre periferiche Inoltre necessario utilizzare una linea analogica perch i sistemi digitali PBX non consentono il corretto funzionamento dell accessorio fax In caso di dubbi sul tipo di linea chiedere informazioni al proprio gestore telefonico 199 ere n EM Nota Perun corretto funzionamento HP consiglia di utilizzare il cavo telefonico in dotazione all accessorio fax 1 Utilizzare il cavo telefonico incluso nella confezione dell accessorio fax Collegare un estremit del cavo alla presa dell accessorio fax posta sul formatter Spingere il connettore fino a farlo scattare in posizione ATTENZIONE Assicurarsi di collegare il cavo alla presa dell accessorio fax posizionata nella parte inferiore del formatter Non collegare
107. a combinazione di testo e immagini che verr utilizzata pi di frequente Regolazione immagine Toni scuri Consente di ottimizzare la stampa di documenti originali pi scuri o pi chiari acquisiti o copiati Rimozione background Aumentare l impostazione Rimozione background per rimuovere dallo sfondo le eventuali immagini sbiadite o colori chiari Nitidezza Consente di regolare l impostazione Nitidezza per rendere l immagine pi o meno nitida Opzioni di copia predefinite A Nota valori indicati con predefinito sono valori predefiniti di fabbrica Alcune voci di menu non hanno un valore predefinito Tabella 2 3 Menu Opzioni di copia predefinite Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Numero di copie Immettere il numero di Consente di impostare il numero di copie da copie L impostazione eseguire predefinita 1 Numero di facciate 1 predefinito Consente di impostare il numero di facciate per le copie 2 Cucitura Fascicolaz Punto Nessuna predefinito Consente di impostare le opzioni per la cucitura e la fascicolazione delle copie Quando si eseguono pi Uno a sinistra in diagonale copie di un documento la fascicolazione consente di stampare le pagine nell ordine corretto un gruppo alla Fascicola Disattivato volta anzich stampare tutte le copie di ciascuna pagina Attivato predefinito ITWW Uso del menu Amministrazione 21 Tabella 2 3 Menu Opzioni di copia predefinite continua
108. a duplex manuale 299 rene A E4 Nota Se l opzione Stampa duplex manuale non attiva selezionare Stampa manualmente sul retro Fare clic su Stampa Prima di inserire nuovamente la risma di output nel vassoio 1 per la stampa della seconda facciata attenersi alle istruzioni della finestra a comparsa visualizzata sullo schermo del computer Rimuovere eventuali fogli bianchi dal vassoio 1 Inserire la risma con il lato stampato rivolto verso l alto e il bordo inferiore rivolto verso la stampante nel vassoio 1 La seconda facciata deve essere stampata dal vassoio 1 Se richiesto premere il pulsante appropriato del pannello di controllo per continuare 106 Capitolo 6 Operazioni di stampa ITWW Annullamento di un processo di stampa possibile interrompere una richiesta di stampa dal pannello di controllo o dal programma software Per istruzioni sulla modalit di interruzione di una richiesta di stampa da un computer in rete consultare la Guida in linea del software di rete A Nota Dopo l annullamento di un processo di stampa l interruzione effettiva della stampa potrebbe richiedere qualche minuto Interruzione del processo di stampa dal pannello di controllo 1 Premere Stop sul pannello di controllo 2 Sullo schermo a sfioramento toccare Annulla processo corrente nella schermata Periferica in pausa 299 i E noe aii E4 Nota Se il processo di stampa gi in una fase avanzata potrebbe non essere possibile a
109. a finestra Trova altre stampanti fornisce un utilit che rileva le altre stampanti di rete in modo da poterle aggiungere all elenco Periferiche e controllarle dal computer 146 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW Uso del server Web incorporato 279 Nota Quando la periferica collegata direttamente a un computer utilizzare il Software HP Easy Printer Care per visualizzarne lo stato Visualizzare le informazioni sullo stato della periferica Impostare il tipo di carta caricato su ciascun vassoio Determinare la durata residua di tutti i materiali di consumo e ordinare i nuovi materiali di consumo Visualizzare e modificare le configurazioni dei vassoi Visualizzare e modificare la configurazione del menu del pannello di controllo della periferica Visualizzare e stampare le pagine interne Ricevere notifiche relative agli eventi della periferica e dei materiali di consumo Visualizzare e modificare la configurazione di rete Visualizzare informazioni di assistenza specifiche per lo stato corrente della periferica Quando la periferica connessa alla rete il server Web incorporato automaticamente disponibile possibile accedere al server Web incorporato utilizzando Windows 95 e le versioni successive Per utilizzare il server Web incorporato necessario disporre di Microsoft Internet Explorer versione 4 o successive oppure Netscape Navigator versione 4 o successive Il server Web incorporato sup
110. a ricevendo dei dati Spia Pronta La spia Pronta indica che la periferica pronta per elaborare i processi Selettore di luminosit Display grafico con schermo sensibile al tatto Ruotare il selettore per regolare la luminosit dello schermo a sfioramento Utilizzare lo schermo a sfioramento per selezionare e impostare tutte le funzioni della periferica Tastierino numerico Consente di inserire i valori numerici indicanti il numero di copie desiderate e altri valori numerici Pulsante Pausa Un certo periodo di inattivit della periferica determina l attivazione della modalit di pausa Per passare dalla modalit di pausa alla modalit Pronta o viceversa premere il pulsante Pausa Pulsante Ripristina Pulsante Stop Consente di reimpostare i valori predefiniti indicati dall utente o di fabbrica Consente di interrompere il processo attivo Sul pannello di controllo vengono visualizzate le opzioni disponibili per il processo interrotto ad esempio se si preme il pulsante Stop mentre la periferica sta elaborando un processo sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio che richiede di annullare o riavviare il processo di stampa Pulsante Avvia Consente di avviare un processo di copia e l invio digitale o di continuare un processo interrotto Schermata principale La schermata principale consente di accedere alle funzioni e indica lo stato corrente della periferica 16 Capi
111. a sulle impostazioni disponibili negli altri strumenti del software di stampa e Impostazioni predefinite del driver della stampante le impostazioni predefinite del driver della stampante vengono utilizzate per tutti i processi di stampa a meno che non vengano modificate mediante le finestre di dialogo Imposta pagina Stampa o Propriet stampante e Impostazioni del pannello di controllo della stampante le modifiche alle impostazioni effettuate dal pannello di controllo hanno una priorit inferiore rispetto a quelle apportate altrove Software della periferica 11 Apertura dei driver della stampante Per modificare temporaneamente le Sistema operativo Per modificare le impostazioni predefinite per tutti i processi Per modificare le impostazioni di configurazione della 12 Capitolo 1 impostazioni relative a tutti i di stampa periferica processi di stampa fino alla successiva chiusura del programma software Windows 2000 XPe 1 Fare clic su Stampa nel 1 Fare clic su Start 1 Fare clic su Start Server 2003 menu File del programma software scegliere Impostazioni quindi Stampanti oppure Stampanti e fax scegliere Impostazioni quindi Stampanti oppure Stampanti e fax 2 Selezionare il driver quindi fare clic su Propriet o 2 Fare clic con il pulsante 2 Fare clic con il pulsante Preferenze destro del mouse sull icona destro del mouse sull icona del driver quindi del driver quindi La procedura
112. a telefonica per un controllo sulla linea correzione degli errori Non possibile stampare i fax tramite la periferica Causa Soluzione Non sono presenti supporti nei vassoi di alimentazione Caricare i supporti Quando i vassoi di alimentazione sono vuoti i fax ricevuti vengono memorizzati e stampati dopo aver caricato i vassoi 222 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW ITWW Non possibile stampare i fax tramite la periferica Causa Soluzione La modalit Programma stampa fax attiva Non possibile Disattivare la modalit Programma stampa fax Per stampare i fax finch la modalit non viene disattivata informazioni sulla modifica dell impostazione vedere la guida del fax Il toner scarso o esaurito Sostituire la cartuccia di stampa La periferica interrompe la stampa quando il toner in esaurimento o esaurito fax ricevuti vengono memorizzati e stampati dopo aver sostituito il toner i ssENaGrI Risoluzione dei problemi relativi al fax 223 Risoluzione dei problemi di copia Prevenzione dei problemi di copia Di seguito vengono riportati alcuni accorgimenti utili per migliorare la qualit di copia e Effettuare le copie dallo scanner piano Ci consente di ottenere copie di migliore qualit rispetto alle copie effettuate dall alimentatore automatico di documenti ADF Utilizzare originali di qualit Caricare correttamente i supporti L errato caricamento de
113. aa rana 2 Confronto delle funzioni tnt rt nente EEEE EEEEEESEEEEEEEEEEEENEE EEEE EEEEEEEEEE ESSEE EEEE 3 Posizione dei componenti iure aa aaa 5 Componenti della periferica tanet tt ttrt ttnn EEnE Enn nn annarr trt tE EEEE EEren 5 P rtediinterfa ia sessies iraniani ra 8 Software della Periferica sisirain iii ire iaia 9 Sistemi operativi supportati ttnn ttnnnAAnttn ttn nn EEn nn Ennn nEn En Ennn ne 9 Driver della stampante supportati t tttt ttnn nnn nnn nnana ee eeen 9 Selezione del driver della stampante corretto 9 Driver della stampante universali ntent 10 Configurazione automatica del driver 10 Aggiorna ora iaia dialer 10 HP Driver Preconfiguration 11 Priorit per le impostazioni di stampa tnnt ttnn tnn nn nnne nne 11 Apertura dei driver della stampante tanne nnne nen erent 12 Software per computer Macintosh ttt ttnnt nnmnnn 12 Rimozione del software dai sistemi operativi Macintosh 13 Utilit E E E rara aiar E E A E T 13 AP Web Uetadmini ira ia ri tieni 13 Server Web incorporato artet tt EEEE EEE EEEEEEE EnEn En nnna nnne n 13 Software HP Easy Printer Care 14 Sistemi operativi supportati 14 Browser
114. agine pari Fascicolare le pagine dispari e pari Copia automatica di documenti a due facciate solo per modelli fronte retro L impostazione di copia predefinita da una facciata a una facciata Utilizzare le seguenti procedure per modificare l impostazione per poter copiare da o in documenti a due facciate Copia a due facciate da documenti a una facciata ITWW 1 D m e p P Caricare i documenti da copiare nel vassoio di alimentazione dell alimentatore di documenti con la prima pagina rivolta verso l alto e il bordo superiore in avanti Sul pannello di controllo toccare Copia Toccare Lati Toccare Originale 1 facc output 2 facc Toccare OK Toccare Avvia copia Copia di documenti a due facciate 115 Copia a due facciate da documenti a due facciate 1 Caricare i documenti da copiare nel vassoio di alimentazione dell alimentatore di documenti con la prima pagina rivolta verso l alto e il bordo superiore in avanti Eg Nota La copia fronte retro dal vetro dello scanner piano non supportata Sul pannello di controllo toccare Copia Toccare Lati 2 3 4 Toccare Originale 2 facc output 2 facc 5 Toccare OK 6 Toccare Avvia copia Copia a una facciata da documenti a due facciate 1 Caricare i documenti da copiare nel vassoio di alimentazione dell alimentatore di documenti con la prima pagina rivolta verso l alto e il bordo superiore in avanti Sul pannello
115. alto Non stampare le etichette da altri vassoi Lato di stampa rivolto verso il basso Lato di stampa rivolto verso il basso Carta intestata stampa su Intestata Lato di stampa rivolto verso Lato di stampa rivolto verso il una facciata l alto e bordo superiore verso basso e bordo superiore il lato anteriore della periferica verso il lato anteriore della periferica Intestata stampa fronte retro Intestata Lato di stampa rivolto verso il Lato di stampa rivolto verso Perforata stampa su una facciata Perforata stampa fronte retro Comune o Non specificato Comune o Non specificato basso e bordo superiore verso il lato anteriore della periferica Lato di stampa rivolto verso l alto e bordo superiore verso il lato anteriore della periferica Lato di stampa rivolto verso il basso e bordo superiore verso il lato anteriore della periferica l alto bordo superiore verso la parte anteriore della periferica Lato di stampa rivolto verso il basso e bordo superiore verso il lato anteriore della periferica Lato di stampa rivolto verso l alto e bordo superiore verso il lato anteriore della periferica Cartoncino Cartoncino Lato di stampa rivolto verso Lato di stampa rivolto verso il l alto basso Ruvida Ruvida Lato di stampa rivolto verso Lato di stampa rivolto verso il l alto basso Caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione 73 Caricamento dei documenti per la copia la scansione e l invio tra
116. amate fax Miniatura su rapporto Stampa pulsante S No predefinito Rapporto dettagliato relativo all ultima operazione eseguita dal fax invio o ricezione Consente di includere nel rapporto una miniatura della prima pagina del fax Quando stampare il rapporto Non stampare mai automaticamente Stampa dopo ogni processo fax Stampa dopo processi di invio fax Stampa dopo ogni errore fax Stampa solo dopo errori di invio Stampa solo dopo errori di ricezione Font Pagine di esempio Rapporto codici fatt Stampa Elenco dei codici di fatturazione utilizzati per i fax in uscita Questo rapporto consente di visualizzare il numero di fax inviati che sono stati fatturati per ciascun codice Elenco fax bloccati Stampa Elenco di numeri telefonici non autorizzati a inviare fax alla periferica Elenco selezioni Stampa Consente di visualizzare i codici di selezione rapide rapida impostati sulla periferica in uso Elenco font PCL Stampa Elenco di font PCL Printer Control Language attualmente disponibili sulla periferica Elenco font PS Stampa Elenco di font PS PostScript attualmente disponibili sulla periferica Menu Opzioni processo predefinite Utilizzare questo menu per definire le opzioni predefinite dei processi per ciascuna funzione Se non si specificano valori diversi durante la creazione del processo verranno utilizzate le opzioni predefinite Il menu Opzioni processo predefinite conti
117. anaa e Aria 27 Configurazione faX NENANA AE iaa RAEAN a 35 lmp stazione e maili a EA aa 37 Menu Invia impostazione rnnr n nnnnnrnnsnnnsarenanenteerr ert ent 38 Menu Funzionamento periferica ttnt tn rnnt ns nann nr ertett tE EEEE nE nEn EEn nn n 38 Menu Qualit di Stampa 3 cirie aaia a aai 43 Menu Risoluzione dei problemi 45 Menu Ripristina atalanta diri ae 48 MENUSSELVIZIO lt lcriiaaai A RR aatia E ia 49 3 Configurazione I O Configurazione USB La cale il iaia libia 52 Configurazione di rete iaia ai vali elia lora 53 Configurazione di parametri TCP IPV4 53 Impostazione di un indirizzo IP nnne nne 53 Impostazione della maschera di sottorete ren nennrneertrrrn rnn re nne 54 Impostazione del gateway predefinito 54 Configurazione di parametri TCP IPV6 55 Disattivazione di protocolli di rete opzionale 55 Disattivazione di IPX SPX mnnn nennen ent 55 Disattivazione di AppleTalk 56 Disattivazione di DLC LLC ennn nenne eneen 56 Server di stampa HP Jetdirect EIO nnee 56 4 Supporti e vassoi Indicazioni generali per i supporti i 58 Carta da evitare i 58 Carta che pu danneggiare la periferica i 58 Specifiche
118. annello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata Coperchio alimentatore documenti aperto Il coperchio dell ADF alimentatore documenti aperto Chiudere il coperchio dell ADF Seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo sullo schermo Digital Sending Service a lt indirizzo IP gt non fornisce servizio a MFP Contattare l amministratore richiesta la connessione di rete per l invio digitale Contattare l amministratore Elenco cartelle pieno Prima di aggiungerne eliminarne una Errore di comunicazione per invio digitale La periferica non in grado di comunicare con l indirizzo IP specificato stata configurata una funzione di invio digitale ma non stata rilevata la connessione di rete La periferica limita il numero di cartelle che possibile creare Si verificato un errore durante un operazione di invio digitale Verificare l indirizzo IP Contattare l amministratore di rete Verificare la connessione di rete Vedere Risoluzione dei problemi di stampa in rete Contattare l amministratore di rete Per aggiungere una nuova cartella eliminarne una non utilizzata Contattare l amministratore di rete Errore nell invio digitale Operazione non riuscita Errore prelievo in alimentatore documenti Errore scansione Premere Avvia per ripetere la scansione Si verificato un errore durante un processo
119. ante possibile selezionare i supporti da qualsiasi vassoio incluso il vassoio 1 in base al tipo al formato o all origine Per stampare in base al formato e al tipo di carta vedere Controllo dei processi di stampa Caricamento dei vassoi 2 e 3 e dei vassoi opzionali 4 5 e 6 I vassoi 2 e 3 e i vassoi opzionali 4 5 e 6 supportano solo la carta Per i formati carta supportati vedere Selezione dei supporti di stampa 299 e 4 i a P 7 7 E4 Nota Per utilizzare il sensore automatico del formato nei vassoi caricare della carta di formato Lettera o A4 con il lato corto rivolto verso la parte anteriore del vassoio come descritto di seguito 1 Aprire il vassoio 2 Premere la linguetta sulla guida della lunghezza della carta e spostarla in modo da posizionare il puntatore in corrispondenza del formato carta caricato Accertarsi che la guida scatti in posizione Inoltre regolare le guide della larghezza laterali posizionando il puntatore in corrispondenza del formato carta caricato ITWW Caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione 71 3 Caricare la carta nel vassoio con il lato di stampa rivolto verso il basso perla stampa su una facciata o verso l alto per la stampa fronte retro automatica e verificare che la carta sia ben distesa Mantenere la carta al di sotto delle alette di livello della guida di lunghezza della carta nella parte posteriore del vassoio 4 Caricamento dei suppo
120. are OK 13 XX YY Carta avvolta intorno al fusore La periferica non in grado di leggere o scrivere sulla e label della cartuccia di stampa oppure la e label non presente Si verificato un errore nell orologio in tempo reale della periferica Si verificato un inceppamento poich i fogli si sono avvolti sul fusore Reinstallare la cartuccia di stampa oppure installarne una nuova HP Ogni volta che si spegne e si riaccende la stampante necessario impostare la data e l ora sul pannello di controllo Vedere Menu Ora programmazione Se l errore persiste potrebbe essere necessario sostituire il formatter Seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo sullo schermo 13 XX YY Inceppamento cucitrice in sportello cucitrice 13 XX YY Inceppamento in sportello centrale destro 13 XX YY Inceppamento in sportello inferiore destro 13 XX YY Inceppamento in sportello inferiore sinistro Si verificato un inceppamento nello sportello della cucitrice Si verificato un inceppamento nello sportello centrale destro Si verificato un inceppamento nello sportello inferiore destro Si verificato un inceppamento nello sportello inferiore sinistro Seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo o consultare Eliminazione degli inceppamenti della cucitrice Seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo o consultare Eliminazione degli inceppamenti dalle a
121. ario la periferica effettua una sola copia e visualizza un messaggio per informare della modifica In questo caso utilizzare uno dei seguenti metodi per terminare il processo e Suddividere il processo in pi parti contenenti un numero minore di pagine e Eseguire una sola copia alla volta del documento e Disattivare l opzione di fascicolazione automatica L impostazione di fascicolazione selezionata attiva per tutte le copie finch non si modifica nuovamente l impostazione L impostazione predefinita per la fascicolazione automatica delle copie Attivato 1 Sul pannello di controllo toccare Copia 2 Toccare Cucitura Fascicolaz 3 Toccare Fascicola 114 Capitolo 7 Copia ITWW Copia di documenti a due facciate possibile copiare manualmente o automaticamente i documenti a due facciate Copia manuale di documenti a due facciate Le copie effettuate con questa procedura vengono stampate su un lato ed necessario fascicolarle manualmente i Caricare i documenti da copiare nel vassoio di alimentazione dell alimentatore di documenti con la prima pagina rivolta verso l alto e il bordo superiore in avanti Toccare Avvia copia Viene effettuata la copia e la stampa delle pagine dispari Rimuovere la risma dal vassoio di uscita dell alimentatore di documenti e caricarla nuovamente con l ultima pagina rivolta verso l alto e il bordo superiore in avanti Toccare Avvia copia Viene effettuata la copia e la stampa delle p
122. arta a fogli singoli inclusi i tipi con contenuto di fibra riciclata al 100 buste etichette lucidi e formati personalizzati Fattori quali il peso la composizione la grana e il contenuto di umidit influiscono sulle prestazioni della periferica e sulla qualit di stampa L uso di carta non conforme alle specifiche indicate in questo manuale potrebbe causare i problemi riportati di seguito e Qualit di stampa scadente e Maggior numero di inceppamenti e Usura precoce della periferica con conseguente necessit di interventi di assistenza ATTENZIONE L uso di supporti non conformi alle specifiche HP pu danneggiare la periferica e rendere necessario un intervento di assistenza Tali interventi non sono coperti dalla garanzia n dai contratti di assistenza HP Rilevamento automatico del formato carta La periferica rileva automaticamente i formati standard dei supporti caricati nei vassoi 2 e 3 e nei vassoi opzionali 4 5 e 6 illustrati nell elenco riportato di seguito e A4 297 x210 mm 11 7 x 8 27 in e Lettera 297 x 216 mm 11 x 8 5 in e B4 JIS 257 x 364 mm 10 1 x 14 33 in e B5 JIS 257 x 182 mm 10 1 x 7 2 in e Legale 216 x 356 mm 8 5 x 14 in e Executive 267 x 184 mm 10 5 x 7 25 in e A5 210x 148 mm 8 27 x 5 83 in e Executive JIS 216 x 330 mm 8 5 x 13 in e A3 297 x 420 mm 11 69 x 16 54 in e Ledger 279 x 432 mm 11x17 in B Nota Il vassoio 2 non supporta i formati A3 e Ledger Pesi e format
123. asi errore compresi gli errori che consentono di continuare il lavoro e Metodo di notifica consente di impostare quale tipo di avviso visualizzare messaggio a comparsa o notifica su desktop Scheda Panoramica e Elenco Periferiche consente di visualizzare le periferiche selezionabili Contiene le informazioni e Sezione Stato periferica consente di visualizzare le informazioni sullo stato della periferica di base relative allo stato Questa sezione indica le condizioni di avviso della periferica ad esempio una cartuccia di della periferica stampa esaurita Inoltre mostra le informazioni di identificazione della periferica i messaggi del pannello di controllo e i livelli delle cartucce di stampa Dopo aver risolto il problema della periferica fare clic sul pulsante per aggiornare la sezione e Sezione Stato materiali di consumo visualizza le informazioni sullo stato dei materiali di consumo come la percentuale di toner rimanente nelle cartucce di stampa e lo stato dei supporti caricati in ciascun vassoio e Collegamento Dettagli materiali di consumo consente di aprire la pagina di stato dei materiali di consumo per visualizzare informazioni pi dettagliate su tali materiali sulla loro ordinazione e sul riciclaggio Finestra Trova altre stampanti Consente di aggiungere altre stampanti all elenco Se si fa clic sul collegamento Trova altre stampanti nell elenco Periferiche viene aperta la finestra Trova altre stampanti L
124. atizza e File di descrizione di stampante PostScript PPD da l installazione del sistema di stampa utilizzare con i driver Apple PostScript forniti insieme al sistema Mac OS e Registrazione in linea sul Web e Utility stampante HP consente di modificare le impostazioni della periferica visualizzare lo stato e impostare la notifica degli eventi della stampante da un computer Mac Questa utilit supportata da Mac OS X V10 2 e versioni successive Capitolo 1 Informazioni di base ITWW 2 ITWW Pannello di controllo Uso del pannello di controllo Uso del menu Amministrazione Uso del pannello di controllo Il pannello di controllo dotato di uno schermo a sfioramento VGA che consente di accedere a tutte le funzioni della periferica pulsanti e il tastierino numerico consentono di gestire i processi e lo stato della periferica LED indicano lo stato della periferica Componenti del pannello di controllo Il pannello di controllo include un display grafico a sfioramento alcuni pulsanti per il controllo dei processi un tastierino numerico e tre spie di stato luminose LED 6 0 as 0000 Q 0000 233779 r O Spia Attenzione La spia Attenzione indica che la periferica richiede un intervento ad esempio se uno dei vassoi carta vuoto o se viene visualizzato un messaggio di errore sullo schermo a sfioramento Spia Dati La spia Dati indica che la periferica st
125. bbero danneggiare i componenti della periferica Non versare i liquidi direttamente sul vetro poich potrebbero penetrare nella periferica e danneggiarla ITWW Pulizia della periferica 159 3 Pulire la striscia dello scanner con un panno umido e privo di lanugine Pulizia della parte interna del coperchio dello scanner possibile che sulla superficie bianca situata sotto il coperchio dello scanner si accumulino dei residui 1 Aprire il coperchio dello scanner 2 Pulire la parte interna del coperchio utilizzando un panno morbido o una spugna inumidita con acqua calda e sapone neutro Pulire anche la striscia dello scanner posta vicino al vetro dell ADF 3 Rimuovere delicatamente i residui di sporcizia senza strofinare la superficie 4 Asciugare la parte interna del coperchio utilizzando un panno morbido o di camoscio ATTENZIONE Non utilizzare prodotti di carta che potrebbero graffiare la parte interna del coperchio 5 Sela pulizia della parte interna del coperchio non risulta soddisfacente ripetere le operazioni precedenti inumidendo il panno o la spugna con alcool isopropilico quindi pulire la parte interna del coperchio con un panno umido per rimuovere l eventuale alcool residuo 160 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW Pulizia dell ADF In caso di problemi di alimentazione tramite l ADF pulire l unit del rullo di prelievo dell ADF 1 Aprire il coperchio dell ADF
126. camento dei documenti 126 Invio digitale caricamento dei documenti 126 cartelle 131 configurazione e mail 122 convalida degli indirizzi gateway 229 elenchi di destinatari 128 flusso di lavoro 132 gateway individuazione 123 impostazioni del pannello di controllo 125 impostazioni predefinite 23 impostazioni processo 130 informazioni 121 126 invio di documenti 126 menu Imposta 38 messaggi di errore rubriche 128 supporto LDAP 122 supporto SMTP 122 Invio per e mail convalida degli indirizzi gateway 229 elenchi di destinatari 128 gateway individuazione 123 impostazioni 125 impostazioni processo 130 informazioni 121 122 126 invio di documenti 126 messaggi di errore 183 184 rubriche 128 supporto LDAP 122 supporto SMTP 122 Invio per e mail messaggi di errore 183 Invio tramite e mail impostazioni predefinite 23 IPX SPX impostazione 30 183 184 J Jetadmin HP Web 13 150 Jetdirect server di stampa impostazioni 28 installazione 276 modelli dotati 2 numeri di catalogo 240 rimozione 277 K Kit dell alimentatore documenti sostituzione 158 Kit di manutenzione numeri di catalogo 239 uso 158 Kit di manutenzione della stampante uso 158 Kit di manutenzione preventiva uso 158 Indice analitico 287 L LAN fax 139 LED posizione 8 LED a impulsi posizione 8 libri copia 118 Linea telefonica collegamento dell accessorio fax 137 Lingua predefinita impostazione 38 Linguaggio impostazioni predefinite 41
127. cartella esistente dall elenco Toccare Nuovo processo e immettere un nome per il processo e Toccarela casella sotto il Nome cartella o il Nome processo esistente sul lato destro dello schermo quindi modificare il testo processi privati memorizzati sono contrassegnati da un icona di blocco Per stamparli necessario specificare un PIN Per creare un processo privato selezionare Codice PIN stampa quindi immettere il PIN per il processo Toccare OK Toccare Altre opzioni per visualizzare e modificare le altre opzioni di memorizzazione dei processi Dopo aver impostato tutte le opzioni toccare Crea processo memorizzato nella parte superiore sinistra dello schermo per avviare la scansione del documento e memorizzare il processo Il processo resta nella memoria della periferica finch non viene eliminato pertanto possibile stamparlo in qualsiasi momento Per ulteriori informazioni sulla stampa del processo vedere Stampa di un processo memorizzato Creazione di un processo di stampa memorizzato Nel driver selezionare l opzione Processo memorizzato e digitare un nome utente e un nome processo La stampa viene eseguita solo se viene avviata dal pannello di controllo della periferica Vedere Stampa di un processo memorizzato Stampa di un processo memorizzato possibile stampare un processo memorizzato sul disco rigido della periferica dal pannello di controllo 1 2 3 4 5 6 T Nella schermata principa
128. cavo del computer potrebbe essere 1 difettoso Potrebbe essere necessario reinstallare il driver della stampante Esecuzione della manutenzione preventiva Se il problema persiste contattare l Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP Provare a stampare una pagina di configurazione dal pannello di controllo Toccare Indirizzo di rete quindi Stampa Se la pagina viene stampata il problema dipende dal cavo o dal driver Ricollegare i cavi Reinstallare il driver della stampante Il driver della stampante disponibile nel CD fornito con la periferica Se il problema persiste contattare l Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP possibile stampare dalla rete La rete potrebbe essere configurata in 1 maniera errata Provare a collegare il computer direttamente alla periferica Se la stampa viene eseguita il problema dipende dalla configurazione di rete Vedere Risoluzione dei problemi di stampa in rete Se il problema persiste contattare l Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP Si sono verificati dei problemi di stampa con determinati programmi software Problemi di cucitura La cucitura dei processi viene eseguita Il problema potrebbe riguardare il 1 programma software Potrebbe essersi verificato un 1 inceppamento nel cassetto della cucitrice Potrebbe essere necessario sostituire il cassetto della cucitrice Il pro
129. ccumularsi all interno della periferica e compromettere la qualit di stampa o danneggiare la periferica Stampare su formati fino a 312 x 470 mm 12 28 x 18 5 in lasciando su tutti e quattro i bordi dei margini di almeno 2 mm 0 08 in EA Nota Non utilizzare l unit fronte retro per la stampa su formati di larghezza superiore a 297 mm 11 7 in 80 Capitolo 4 Supporti e vassoi ITWW Stampa su supporti di formato personalizzato possibile selezionare qualsiasi vassoio per stampare su carta di formato personalizzato Per le caratteristiche dei supporti vedere Supporti e vassoi 199 x E4 Nota Utilizzare il vassoio 1 per la stampa su formati personalizzati molto piccoli o molto grandi Il pannello di controllo consente di impostare un formato personalizzato per volta Non caricare pi formati carta personalizzati nella periferica Per una stampa ottimale di grandi quantit di supporti piccoli stretti e standard utilizzare prima i supporti standard quindi quelli di dimensioni inferiori Indicazioni per la stampa su carta di formato personalizzato e Utilizzare il vassoio 1 per stampe su carta di larghezza inferiore a 76 mm 3 in o di lunghezza inferiore a 127 mm 5 in e Utilizzare i vassoi 2 o 3 o i vassoi opzionali 4 5 o 6 per stampe su carta di larghezza inferiore a 148 mm 5 83 in o di lunghezza inferiore a 210 mm 8 27 in e Regolare i margini della pagina ad almeno 4 23 mm 0 17 in dai bo
130. cessi di copia veloce verranno eliminati automaticamente quelli esistenti a partire da quello meno recente A Nota inoltre possibile eliminare i processi di copia veloce memorizzati dal pannello di controllo o da HP Web Jetadmin 1 Nella schermata principale toccare Memorizzazione processo Toccare la scheda Recupera Individuare e toccare la cartella contenente il processo 2 3 4 Individuare e toccare il processo che si desidera eliminare 5 Toccare Elimina 6 Toccare S Uso della funzione Processo memorizzato possibile salvare un processo di stampa nel disco rigido della periferica e stamparlo in un secondo momento dal pannello di controllo della periferica Ad esempio possibile scaricare un fascicolo un registro un foglio presenze o un modulo di contabilit del personale per consentirne la stampa da parte di altri utenti inoltre possibile memorizzare una copia di un processo sul pannello di controllo per stamparla in un secondo momento ITWW Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi 93 Creazione di un processo di copia memorizzato 1 Posizionare il documento originale sul vetro dello scanner con il lato di stampa rivolto verso il basso o nell ADF con il lato di stampa rivolto verso l alto Nella schermata principale toccare Memorizzazione processo Toccare la scheda Crea Specificare il nome del processo memorizzato seguendo una delle procedure riportate di seguito e Selezionareuna
131. cesso potrebbe non essere configurato per la cucitura possibile che il formato carta utilizzato non supporti la cucitura Provare a stampare da un programma software diverso Se la stampa viene eseguita il problema dipende dal programma software originale Vedere la documentazione relativa al programma sofware Rimuovere il cassetto della cucitrice e verificare se vuoto o se si verificato un inceppamento Vedere Eliminazione degli inceppamenti della cucitrice Per i processi di copia selezionare l opzione Cucitura Fascicolaz dal pannello di controllo Per i processi di stampa accertarsi che il raccoglitore o la cucitrice sia configurato correttamente nel driver della stampante ITWW Schema per la risoluzione dei problemi 169 Sintomo Verifica Possibili cause Possibili soluzioni 3 Utilizzare solo carta di formato Lettera o A4 per i processi di cucitura 4 Se il problema persiste contattare l Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP Le pagine stampate sono possibile che i punti utilizzati non siano 1 Sostituire la cartuccia della spillate correttamente specifici per la periferica cucitrice con una cartuccia specifica per la periferica Vedere possibile che il processo sia composto Ordinazione di componenti da troppe pagine accessori e materiali di consumo 2 possibile eseguire la cucitura su documenti composti da massimo 30 pagine o di spessore massi
132. chiesta la restituzione il componente difettoso dovr essere inviato entro un periodo di tempo specifico solitamente cinque 5 giorni lavorativi Il componente difettoso deve essere restituito congiuntamente alla relativa documentazione inclusa nel materiale Nel caso in cui HP non riceva il componente difettoso il costo della sostituzione potrebbe essere addebitato all utente Nel caso di componenti CSR HP sceglier il mezzo pi idoneo per la spedizione e ne sosterr i costi Servizio di garanzia CSR 245 Dichiarazione di garanzia limitata delle cartucce di stampa HP garantisce che il prodotto sar privo di difetti di materiali e di lavorazione La presente garanzia non applicabile ai prodotti che a sono stati ricaricati rigenerati o manomessi in qualsiasi modo b presentano problemi causati da uso o conservazione impropria o dall uso in ambienti diversi da quelli specificati per il prodotto o che c presentano segni di usura derivanti dall uso Per ottenere il servizio di garanzia restituire il prodotto al punto di acquisto fornendo per iscritto una descrizione del problema ed esempi di stampa o contattare il servizio di assistenza clienti HP HP decider se sostituire i prodotti difettosi o rimborsare il prezzo di acquisto FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE LOCALI LA SUDDETTA GARANZIA ESCLUSIVA E PERTANTO NON VENGONO OFFERTE ALTRE GARANZIE SCRITTE O ORALI ESPRESSE O IMPLICITE IN PARTICOLARE HP NEGA
133. ciascun vassoio Per modificare le impostazioni predefinite fare clic su Modifica impostazioni Pagina di configurazione consente di visualizzare le informazioni contenute nella pagina di configurazione Stato materiali di consumo visualizza la durata residua dei materiali di consumo HP un valore pari allo 0 indica che un materiale di consumo esaurito La pagina fornisce inoltre i numeri di catalogo dei materiali di consumo Per ordinare nuovi materiali di consumo fare clic su Ordina materiali di consumo nell area Altri collegamenti nella parte sinistra della finestra Registro eventi consente di visualizzare un elenco di tutti gli eventi e gli errori della periferica Pagina Utilizzo consente di visualizzare un riepilogo del numero di pagine stampate dalla periferica raggruppate per formato e tipo Informazioni periferica consente di visualizzare il nome di rete della periferica l indirizzo e le informazioni sul modello Per modificare tali voci fare clic su Informazioni periferica nella scheda Impostazioni Pannello di controllo consente di visualizzare i messaggi del pannello di controllo della periferica quali Pronta o La periferica in modalit Pausa Stampa consente di inviare processi di stampa alla periferica Scheda Impostazioni Consente di configurare la periferica dal computer Configura periferica consente di configurare le impostazioni della periferica Questa pagina contiene i menu standard indi
134. cipale toccare Amministrazione 2 Toccare Risoluzione dei problemi 3 Toccare Calibra scanner e seguire le istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo La periferica avvia il processo di calibrazione e il messaggio Calibrazione resta visualizzato sullo schermo a sfioramento fino al termine dell operazione Calibrazione dello scanner 163 164 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW 11 Risoluzione dei problemi Queste informazioni sono organizzate in modo da aiutare l utente a risolvere i problemi di stampa Selezionare l argomento o il tipo di problema dall elenco riportato di seguito e Elenco di controllo perla risoluzione dei problemi Schema per la risoluzione dei problemi e Risoluzione dei problemi di stampa generali e Tipi di messaggi del pannello di controllo e Messaggi del pannello di controllo e Cause comuni degli inceppamenti e Individuazione degli inceppamenti Recupero inceppamenti e Eliminazione degli inceppamenti Eliminazione degli inceppamenti della cucitrice e Risoluzione dei problemi di qualit di stampa Risoluzione dei problemi di stampa in rete e Risoluzione dei problemi relativi al fax Risoluzione dei problemi di copia e Risoluzione dei problemi relativi alle e mail Risoluzione dei problemi comuni di Windows e Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh Risoluzione dei problemi di Linux e Risoluzione dei proble
135. com support M5035mfp Individuazione dei gateway Se non si conosce l indirizzo del gateway SMTP possibile utilizzare uno dei metodi seguenti per individuarlo Individuazione del gateway SMTP tramite il pannello di controllo della periferica 1 Zi 3 4 Nella schermata principale toccare Amministrazione Toccare Impostazione iniziale Toccare Impostazione e mail quindi Trova gateway invio Sullo schermo a sfioramento viene visualizzato un elenco dei server SMTP rilevati Selezionare il server SMTP corretto quindi toccare OK Individuazione del gateway SMTP tramite un programma e mail Poich numerosi programmi e mail utilizzano il protocollo SMTP per inviare messaggi e il protocollo LDAP per specificare gli indirizzi possibile individuare il nome host del gateway SMTP e del server LDAP tramite le impostazioni del programma e mail in uso ITWW Configurazione delle impostazioni e mail 123 E4 Nota Se la rete utilizza un ISP Internet Service Provider le funzioni di individuazione del gateway potrebbero non essere in grado di rilevare un server SMTP valido Per individuare l indirizzo del server e mail dell ISP contattare l ISP stesso 124 Capitolo 8 Scansione e invio di e mail ITWW Uso della schermata Invia messaggio e mail Utilizzare lo schermo a sfioramento per scorrere le opzioni della schermata Invia messaggio e mail ITWW r 00 a oo OO OO 0000 n a
136. con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso l alto 2 Nella schermata principale toccare Flusso di lavoro 3 Selezionare la destinazione in cui si desidera salvare il documento acquisito 4 Digitare i dati che si desidera aggiungere al file nel campo Testo quindi toccare Invia flusso di lavoro 132 Capitolo 8 Scansione e invio di e mail ITWW ITWW Fax Le unit MFP HP LaserJet M5035X e HP LaserJet M5035XS sono dotate di un Accessorio fax analogico HP LaserJet 300 gi installato Per gli utenti di Windows inoltre disponibile il software opzionale HP Digital Sending Service DSS che fornisce servizi fax digitali Per istruzioni complete sulla configurazione dell accessorio fax e per l uso delle relative funzioni vedere il manuale Guida dell utente per Accessorio fax analogico HP LaserJet 300 La guida viene fornita in dotazione con le unit MFP HP LaserJet M5035X e HP LaserJet M5035XS In questo capitolo vengono fornite le informazioni relative agli argomenti descritti di seguito Fax analogico Fax digitale 133 Fax analogico Quando viene installato l Accessorio fax analogico HP LaserJet 300 l unit MFP pu funzionare come apparecchio fax indipendente Le unit MFP HP LaserJet M5035X e HP LaserJet M5035XS sono dotate di un Accessorio fax analogico HP LaserJet 300 gi installato Per le unit MFP HP LaserJet M5025 e HP LaserJet M5035 possibile acquistare il fax come accessorio opzionale Veder
137. con il termine residui di toner si intende il toner che pu essere rimosso dalla pagina 1 Sei supporti sono pesanti o ruvidi aprire il menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica Aprire il sottomenu Qualit di stampa selezionare Modalit unit fusore quindi scegliere il tipo di supporto in uso 2 Se un lato del supporto appare pi ruvido provare a stampare sul lato pi liscio 3 Assicurarsi che le specifiche ambientali della periferica siano rispettate Vedere Condizioni di funzionamento 4 Assicurarsi che il tipo e la qualit dei supporti in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Supporti e vassoi Difetti ricorrenti AaBbCc N AaBbCe AaBbCe N AaBbCc AaBbCc 3 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste Se la distanza tra i difetti 47 mm 1 9 in 62 mm 2 4 in o 96 mm 3 8 in potrebbe essere necessario sostituire la cartuccia di stampa Pulire l interno della periferica e stampare una pagina di pulizia Vedere Pulizia della periferica Vedere anche Immagine ricorrente Immagine ricorrente Lal 4 214 Capitolo 11 HEWLETT DA atkaro Risoluzione dei problemi ITWW Questo tipo di difetto pu verificarsi quando si utilizzano moduli prestampati o una grande quantit di supporti stretti 4 2 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste Assicurarsi che il tipo e la qua
138. confezione di cartucce di stampa e di materiali di consumo per le stampanti HP LaserJet Informazioni sul programma di restituzione e riciclaggio dei materiali di consumo HP Dal 1992 il riciclaggio e la restituzione dei materiali di consumo HP LaserJet avviene in forma gratuita Nel 2004 il programma HP Planet Partners per i materiali di consumo LaserJet era disponibile nell 85 del mercato mondiale dei prodotti HP LaserJet La maggior parte delle confezioni di cartucce HP LaserJet viene fornita in dotazione con etichette prepagate e preaffrancate e istruzioni Etichette e scatole da imballaggio sono disponibili anche sul sito Web http www hp com recycle Utilizzare l etichetta per restituire soltanto cartucce di stampa HP LaserJet originali ed esaurite Non utilizzare invece questa etichetta per cartucce non HP per cartucce ricaricate o ricostruite o per restituzioni ancora coperte dalla garanzia materiali di consumo della stampante o altri oggetti inviati inavvertitamente al programma HP Planet Partners non possono essere restituiti Grazie al programma di riciclaggio HP Planet Partners nel 2004 sono state riciclate pi di 10 milioni di cartucce di stampa HP LaserJet Questo significa che circa 12 mila tonnellate di cartucce di stampa non sono state smaltite nelle discariche HP ha riciclato nel 2004 in media il 59 del peso della cartuccia di stampa costituita principalmente di plastica o di metallo La plastica e il metallo vengono uti
139. controllo Descrizione Azione consigliata La cartella inserita non una cartella valida Il nome della cartella non corretto oppure la cartella non esiste Immettere nuovamente il nome corretto della cartella oppure aggiungere la cartella Linguaggio scelto non disponibile Per continuare toccare OK Un processo di stampa richiede un linguaggio non disponibile nella periferica in uso Il processo non verr stampato e sar eliminato dalla memoria Stampare il processo utilizzando un driver impostato su un diverso linguaggio di stampa Oppure aggiungere il linguaggio richiesto alla periferica se possibile Per visualizzare un elenco dei linguaggi disponibili stampare una pagina di configurazione Vedere Uso delle pagine di informazioni Login Novell obbligatorio Per questa destinazione stata abilitata l autenticazione Novell Immettere le credenziali di rete Novell per accedere alle funzioni di copia e fax Memoria insufficiente per font dati lt periferica gt Per continuare toccare OK La periferica non dispone di memoria sufficiente per caricare i dati quali font o macro dall ubicazione specificata Toccare OK per continuare senza visualizzare questa informazione Se il messaggio continua a essere visualizzato aggiungere ulteriore memoria Nome utente nome processo o PIN mancante Ordinare cartuccia cucitrice Uno o pi degli elementi richiesti non sono stati selezionati
140. cumenti per la copia la scansione e l invio tramite fax 75 Caricamento dell alimentatore automatico documenti ADF Tramite l ADF possibile copiare sottoporre a scansione o inviare via fax documenti di massimo 50 pagine il numero di pagine varia in base allo spessore 1 Caricare il documento nell ADF con il lato di stampa rivolto verso l alto come illustrato di seguito e Peri documenti di formato Lettera o A4 inserire il lato lungo nell ADF e posizionare il bordo superiore rivolto verso il retro della periferica e Per documenti ruotati di formato Lettera e A4 inserire il lato corto la parte superiore del documento nell ADF 76 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW e Per documenti in formato Legale 11 x 17 e A3 inserire il lato corto la parte superiore del documento nell ADF 2 Fare scorrere la risma nel vassoio di alimentazione dell ADF fino a bloccarla in posizione 3 Regolare le guide facendole aderire ai supporti ITWW Caricamento dei documenti per la copia la scansione e l invio tramite fax 77 Stampa su supporti ruotati possibile stampare su supporti di formato Lettera A4 A5 Executive e B5 JIS con orientamento ruotato lato corto per primo dai vassoi 1 e 2 La stampa su supporti ruotati pi lenta L orientamento ruotato adatto per alcuni tipi di supporti ad esempio la carta perforata specialmente quando si stampa su entrambi i lati dall unit fronte retro opzionale o le etichett
141. definite e di stampa per i driver di stampa HP prima di installarli in rete Per ulteriori informazioni consultare la guida di assistenza HP Driver Preconfiguration Support Guide disponibile su www hp com go hpdpc_sw Priorit per le impostazioni di stampa ITWW Alle modifiche apportate alle impostazioni vengono assegnate priorit in base alla posizione in cui vengono effettuate 199 1 x ay f EINE EM Nota A seconda del programma software in uso possibile che i nomi dei comandi e delle finestre di dialogo non corrispondano a quelli indicati in questa sezione e Finestra di dialogo Imposta pagina fare clic su Imposta pagina o su un comando simile sul menu File del programma in uso per aprire questa finestra di dialogo Le modifiche alle impostazioni di questa finestra hanno precedenza rispetto a quelle apportate altrove e Finestra di dialogo Stampa fare clic su Stampa Imposta pagina o su un comando simile sul menu File del programma in uso per aprire questa finestra di dialogo Le modifiche alle impostazioni della finestra di dialogo Stampa hanno una priorit inferiore e non sovrascrivono le modifiche apportate nella finestra di dialogo Imposta pagina e Finestra di dialogo Propriet stampante driver per stampante fare clic su Propriet nella finestra di dialogo Stampa per aprire il driver della stampante Le modifiche apportate alle impostazioni nella finestra di dialogo Propriet stampante non hanno alcuna precedenz
142. definito Attivato Dettagli riga Disattivato predefinito Attivato Temp fusore Normale Ridotto Ripristina ottimizzazione Ripristina pulsante Consente di ripristinare tutti i valori predefiniti dell impostazione Ottimizza Risoluzione 300 Questa funzione consente di selezionare la risoluzione di stampa 600 FastRes 1200 predefinito ITWW Uso del menu Amministrazione 43 Tabella 2 15 Menu Qualit di stampa continua Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione ProRes 1200 REt Disattivato Consente di attivare la tecnologia REt Resolution Enhancement technology per ottenere angoli curve e Chiaro bordi uniformi Tutte le risoluzioni di stampa inclusa FastRes 1200 si avvalgono della tecnologia REt Medio predefinito Scuro EconoMode Abilitato Quando attiva l opzione EconoMode la periferica Densit toner Disabilitato predefinito Scegliere un valore compreso tra 1 e 5 3 il valore predefinito utilizza una quantit ridotta di toner per pagina e la qualit di stampa risulta leggermente ridotta Consente di schiarire o scurire la stampa sulla pagina L impostazione pi chiara pari a 1 e quella pi scura pari a 5 Calibrazione Pulizia Pulizia automatica Intervallo pulizia Abilitato Disabilitato predefinito 1000 predefinito Se attiva la pulizia automatica la periferica stampa una pagina di pulizia quando le pagine stampate raggiungono il valore impostato in I
143. del paese o della regione di appartenenza La garanzia limitata di HP valida in tutti i paesi regioni in cui siano presenti servizi di supporto HP per questo prodotto e in cui questo prodotto sia stato commercializzato da HP II livello del servizio di garanzia ricevuto dall utente pu variare in base agli standard locali HP non altera la forma l idoneit o la funzione del prodotto per renderlo operativo nei paesi regioni in cui non sia stato previsto il suo utilizzo per motivi legali NEL RISPETTO DELLA NORMATIVA DEI SINGOLI PAESI REGIONI RIMEDI ESPRESSI DI QUESTA GARANZIA SONO I SOLI ED ESCLUSIVI RIMEDI SPETTANTI AL CLIENTE AD ECCEZIONE DI QUANTO SOPRA INDICATO HP DECLINA OGNI RESPONSABILIT PER PERDITA DI DATI O PER DANNI DIRETTI SPECIALI ACCIDENTALI O CONSEGUENTI INCLUSA LA PERDITA DI PROFITTO O DATI O PER ALTRI ITWW Garanzia limitata di Hewlett Packard 243 DANNI BASATI SU CONTRATTO TORTO O ALTRO Alcuni paesi regioni vietano l esclusione o la limitazione dei danni accidentali o conseguenti nel qual caso la limitazione o l esclusione sopra riportata non applicabile FATTE SALVE LE DISPOSIZIONI PREVISTE DALLE NORMATIVE TERMINI DI GARANZIA CONTENUTI IN QUESTA DICHIARAZIONE SONO DA CONSIDERARSI UN SUPPLEMENTO E NON ESCLUDONO LIMITANO O MODIFICANO I DIRITTI LEGALI OBBLIGATORI APPLICABILI ALLA VENDITA DI QUESTO PRODOTTO ALL UTENTE 244 Appendice B Assistenza e supporto ITWW Servizio di garanzia CSR ITWW Per ridur
144. della periferica siano rispettate Vedere Condizioni di funzionamento 4 Sostituire la cartuccia di stampa ITWW Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 217 Righe ingrossate 1 Assicurarsi che il tipo e la qualit dei supporti in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Supporti e vassoi 2 Assicurarsi che le specifiche ambientali della periferica siano rispettate Vedere Condizioni di funzionamento 3 Capovolgere la risma di carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la risma di 180 gradi 4 Accedere al menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica Aprire il sottomenu Qualit di stampa e aumentare l impostazione Densit toner Vedere Menu Qualit di stampa 5 Accedere al menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica Nel sottomenu Qualit di stampa aprire Ottimizza e impostare Dettagli riga S Stampa sfocata A 1 Assicurarsi che il tipo e la qualit dei supporti in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Supporti e vassoi 2 Assicurarsi che le specifiche ambientali della periferica siano rispettate Vedere Condizioni di funzionamento 3 Capovolgere la risma di carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la risma di 180 gradi 4 Non utilizzare supporti che sono gi stati utilizzati nella periferica 5 Ridurre la densit del toner Accedere al menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica Aprire il s
145. della stampa associati a inceppamenti 209 Esempi di difetti delle immagini 209 Stampa chiara pagina parziale 211 Stampa chiara pagina intera adnie nana 211 Macchie talora hotel ail nia 211 Parti non stampate uili olor AI aio Aaa 212 Righetti iau inale ai 212 OIONADO GNIGIO La tei i ai AN Da E E in a dana Io dita 213 Sbavature ditoN er ilaele Lian iii cale 213 Tracc ditonert lar ii also nen brian Ta 214 Difettiiric rrentiosnare nt ile ife le soma EE oli ina 214 Immagine ricorrente ii 214 Caratteri detormati x e iii 215 Pagina inclinata razr iaia aaa 215 Arricciature o ondulazioni aa aeae oie a aa aa ea aiaeei ay 216 Grinze pieghe was a A A E A R A E A 216 Ri e bianche verticali iaia ai 217 Traccedi us ra trattata Aia rea Sa alt 217 Macchie bianche sul nero nennen entent 217 Righe ingrossate iinireii Wale iaia i aree 218 blampa siocatan t 1 atta EA a ein Rita 218 Ripetizione casuale dell immagine 219 Risoluzione dei problemi di stampa in rete nn nnnnn ettn nE Ennt 220 Risoluzione dei problemi relativi al fax nnn neennene 221 Risoluzione dei problemi di invio annnars nnnnnnnn enneren 221 Risoluzione dei problemi di ricezione nnen rnennsenretnsntnsterettttttttttrttrrnntrnn 222 Risoluzio
146. di controllo toccare Copia Toccare Lati Toccare Originale 2 facc output 1 facc Toccare OK SD Ver che ve ID Toccare Avvia copia 116 Capitolo 7 Copia ITWW Copia di originali con formati combinati possibile copiare documenti originali che vengono stampati su carta di varie dimensioni se i fogli di carta hanno almeno una dimensione in comune Ad esempio possibile combinare i formati di carta da lettere e legale o i formati A4 e A5 1 Disporre fogli del documento originale affinch abbiano tutti la stessa larghezza 2 Inserire i fogli con la parte stampata rivolta verso l alto nell alimentatore di documenti e regolare entrambe le guide in base al documento 3 Nella schermata principale toccare Copia 4 Toccare Formato originale 299 i x i sla A i E4 Nota Se l opzione non nella prima schermata toccare Altre opzioni fino a visualizzare z l opzione 5 Selezionare Lettera Legale quindi toccare OK 6 Toccare Avvia copia ITWW Copia di originali con formati combinati 117 Copia di foto e libri Copia di una foto 999 Sw E4 Nota Le foto devono essere copiate dallo scanner a superficie piana non dall alimentatore di x documenti 1 Sollevareil coperchio e posizionare la fotografia sullo scanner piano con il lato dell immagine rivolta verso il basso e l angolo superiore sinistro della fotografia in corrispondenza dell angolo superiore sinistro del vetro 2 Chiudere il coperc
147. di invio digitale che non pu essere consegnato Si verificato un errore durante il prelievo dei supporti dall alimentatore documenti La scansione non stata eseguita correttamente ed necessario acquisire nuovamente il documento Inviare nuovamente il processo Verificare che il documento originale contenga meno di 50 pagine Seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo sullo schermo Se necessario riposizionare il documento per la scansione e premere Avvio Formattazione disco lt X gt completata Non spegnere in corso la pulizia del disco rigido Contattare l amministratore di rete HP digital sending Errore di consegna Il gateway e mail ha rifiutato il lavoro a causa delle informazioni di indirizzamento Operazione non riuscita Il gateway e mail non ha accettato il processo a causa delle dimensioni eccessive dell allegato Il gateway e mail non risponde Operazione non riuscita Si verificato un errore durante un processo di invio digitale che non pu essere consegnato Uno o pi indirizzi e mail sono errati Le dimensioni del documento sottoposto a scansione superano i limiti del server Il gateway ha superato il valore di timeout Inviare nuovamente il processo Inviare nuovamente il processo inserendo gli indirizzi corretti Inviare nuovamente il processo utilizzando una risoluzione inferiore un formato del file pi piccolo o un minor numero di pagin
148. di stampa impostazioni predefinite 24 Processi memorizzati 93 Processi privati 91 Processi trattenuti 90 Processo memorizzazione prova e trattieni 90 Prodotti terminati smaltimento 261 Prodotto privo di mercurio 261 Programma di supporto ambientale 259 Programmi di installazione Windows 14 ProRes 3 Protezione impostazioni 31 Prova e trattieni i processi 90 Pulizia ADF 161 automatica impostazioni 44 esterna 159 interno del coperchio 160 percorso carta 162 vetro dello scanner 159 100 105 Pulsante Avvia 16 Pulsante Avvia schermo a sfioramento del pannello di controllo 18 Pulsante della guida schermo a sfioramento del pannello di controllo 18 Pulsante di accensione spegnimento posizione 5 6 7 Pulsante di avvertenza schermo a sfioramento del pannello di controllo 18 Pulsante di errore schermo a sfioramento del pannello di controllo 18 Pulsante Inizio schermo a sfioramento del pannello di controllo 18 Pulsante Menu 16 Pulsante Pausa 16 Pulsante Ripristina 16 Pulsante Stato 16 Pulsante Stop 16 Pulsante Stop schermo a sfioramento del pannello di controllo 18 Pulsanti pannello di controllo posizione 16 schermo a sfioramento 18 segnali acustici impostazione 38 Punti metallici numeri di catalogo 239 Punti risoluzione dei problemi 211 217 225 Q Qualit copia miglioramento 224 copia risoluzione dei problemi 224 impostazioni 43 Qualit dell immagine copia miglioramento 224 impostazioni 43
149. di stampa in uno dei vassoi Se si desidera caricare una carta speciale ad esempio carta intestata caricarla in uno dei seguenti modi e Peril vassoio 1 caricare la carta intestata con il lato stampato rivolto verso l alto e il bordo inferiore rivolto verso la stampante e Per tutti gli altri vassoi caricare la carta intestata con il lato stampato rivolto verso il basso e il bordo superiore contro la parte posteriore del vassoio Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante Aprire il menu a comparsa Formato Accanto a Fronte retro selezionare Ruota sul lato lungo o Ruota sul lato corto Fare clic su Stampa Stampa manuale su entrambi i lati 1 Inserire una quantit di carta sufficiente per il processo di stampa in uno dei vassoi Se si desidera caricare una carta speciale ad esempio carta intestata caricarla in uno dei seguenti modi e Peril vassoio 1 caricare la carta intestata con il lato stampato rivolto verso l alto e il bordo inferiore rivolto verso la stampante e Per tutti gli altri vassoi caricare la carta intestata con il lato stampato rivolto verso il basso e il bordo superiore contro la parte posteriore del vassoio ATTENZIONE Per evitare inceppamenti non caricare carta di grammatura superiore a 105 g m carta fine da 12 7 kg Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante Nel menu a comparsa Finitura selezionare l opzione Stamp
150. dica che un test stato completato o non stato eseguito Aggiorna Durante la visualizzazione dei risultati del test ping questa voce consente di aggiornare i dati del test con i risultati correnti Selezionare S per aggiornare i dati o No per mantenere i dati esistenti Tuttavia l aggiornamento avviene automaticamente quando il menu in modalit di timeout o quando si ritorna manualmente al menu principale Vel coll necessario che la velocit di collegamento e la modalit di comunicazione del server di stampa corrispondano a quelle della rete Le impostazioni disponibili dipendono dalla periferica e dal server di stampa installato Selezionare una delle seguenti impostazioni di configurazione del collegamento A ATTENZIONE Se si modifica l impostazione di collegamento le comunicazioni di rete con il server di stampa e la periferica potrebbero essere interrotte Auto predefinito il server di stampa utilizza la funzione di negoziazione automatica per eseguire la configurazione con la velocit di collegamento massima e la modalit di comunicazione consentite Se la negoziazione automatica non viene eseguita viene impostato 100TX HALF o 10TX HALF a seconda della velocit di collegamento rilevata della porta hub switch la selezione 1000T half duplex non supportata 10T Half 10 Mbps funzionamento half duplex 34 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 10 Menu Jetdirect con
151. disponibili dal pannello di controllo Un set di simboli un insieme univoco composto da tutti i caratteri disponibili per un font Questa funzione consente di aggiungere un ritorno a capo RC al termine di ciascun avanzamento di riga AL nei processi PCL compatibili con le versioni precedenti solo testo nessun controllo del processo Elimina pagine vuote No predefinito S Questa opzione riservata agli utenti che creano un linguaggio PCL personalizzato che pu includere avanzamenti pagina aggiuntivi che comporterebbero la stampa di pagine vuote Quando si seleziona S gli avanzamenti pagina vengono ignorati se la pagina vuota Connessione origine supporto Standard predefinito Classica Questa funzione consente di selezionare e gestire un vassoio di alimentazione in base al numero quando non si utilizza il driver della periferica o quando il programma software non prevede alcuna opzione relativa alla selezione del vassoio 42 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Menu Qualit di stampa Nota E Tabella 2 15 Menu Qualit di stampa I valori indicati con predefinito sono valori predefiniti di fabbrica Alcune voci di menu non hanno un valore predefinito Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Imposta registrazione Origine Tutti i vassoi Utilizzare Imposta registrazione per spostare l allineamento dei margini in modo da centrare Vassoio lt X gt l immag
152. e e Stampare una pagina di configurazione vedere Uso delle pagine di informazioni Se installato un server di stampa HP Jetdirect stampando una pagina di configurazione viene stampata anche una seconda pagina in cui sono mostrate le impostazioni e lo stato della rete e Vedere la guida HP Jetdirect Embedded Print Server Administrator s Guide sul CD della periferica per ulteriori informazioni sulla pagina di configurazione di Jetdirect Per aprire la Guida eseguire il CD fare clic su Documentazione della stampante su HP Jetdirect Guide quindi su Troubleshooting the HP Jetdirect Print Server e Provare a eseguire il processo di stampa da un altro computer e Per verificare il corretto funzionamento della periferica con il computer collegarla direttamente al computer tramite un cavo USB quindi reinstallare il software di stampa Stampare un documento con un programma che non ha presentato problemi in precedenza Se la stampa viene eseguita correttamente possibile che si tratti di un problema di rete e Contattare l amministratore di rete per assistenza 220 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Risoluzione dei problemi relativi al fax Risoluzione dei problemi di invio L invio dei fax viene interrotto Causa Soluzione L apparecchio fax a cui si sta inviando il documento potrebbe Inviare il fax a un altro apparecchio non funzionare correttamente La linea telefonica in uso potrebbe non funzionare Scol
153. e Mercoled L uso della programmazione consente di A risparmiare energia e di preparare la Gioved periferica per l uso senza dover attendere il g riscaldamento Venerd Sabato Domenica Stampa fax Mod stampa fax Memorizza tutti i fax La funzione di stampa programmata dei fax ricevuti consente di memorizzare i fax privati senza stamparli automaticamente garantendone la Stampa tutti i fax sicurezza ricevuti Per impostare il programma della stampa dei Usa fax necessario selezionare i giorni e gli programmazione orari per la stampa dei fax tramite il pannello stampa di fax di controllo Modifica PIN Selezionare Modifica PIN per modificare il numero PIN che gli utenti devono fornire per stampare i fax Menu Gestione Questo menu consente di impostare le opzioni generali per la gestione della periferica EA Nota valori indicati con predefinito sono valori predefiniti di fabbrica Alcune voci di menu non hanno un valore predefinito Tabella 2 8 Menu Gestione Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Gestione processi Limite memoria processi Selezionare il numero Questo menu consente di visualizzare e gestire tutti i memorizzati copia veloce massimo di processi da processi memorizzati sulla periferica memorizzare Timeout memorizzazione 1 ora processi copia veloce 4 ore 1 giorno 1 settimana Modalit Pausa Disabilita Questa funzione consente di personalizzare le impostazioni relative alla m
154. e Vedere Uso del server Web incorporato per informazioni sulla riduzione delle dimensioni degli allegati Rivolgersi all amministratore di rete per abilitare l invio di documenti acquisiti tramite pi indirizzi e mail Convalidare l indirizzo IP SMTP Vedere Risoluzione dei problemi relativi alle e mail Il gateway SMTP non risponde Il server LDAP non risponde Contattare l amministratore Il gateway SMTP ha superato il valore di timeout Il server LDAP ha superato il valore di timeout per la richiesta di un indirizzo Verificare l indirizzo del server e mail Vedere Risoluzione dei problemi relativi alle e mail Contattare l amministratore di rete Verificare l indirizzo del server LDAP Vedere Risoluzione dei problemi relativi alle e mail Contattare l amministratore di rete Impossibile attivare la connessione Non stata rilevata la connessione di rete Verificare la connessione di rete Contattare l amministratore di rete ITWW Messaggi del pannello di controllo 183 Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata Impossibile eseguire l invio Non stata rilevata la connessione di rete Verificare la connessione di rete Contattare l amministratore di rete Impossibile eseguire la copia Non stato possibile eseguire la copia del documento Se il messaggio continua a essere visualizzat
155. e visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp 53 XY ZZ VERIF SLOT DIMM RAM lt X gt Spegnere e riaccendere Si verificato un errore nella memoria della periferica Il modulo DIMM che ha causato l errore non verr utilizzato Potrebbe essere necessario reinstallare o sostituire il modulo DIMM ITWW Messaggi del pannello di controllo 179 Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata 54 XX ERRORE Si verificato un errore di stampa temporaneo Spegnere la periferica quindi sostituire il modulo DIMM Vedere Installazione della memoria della stampante Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato
156. e HP LaserJet M5035X 13 XX YY Inceppamento in sportello inferiore sinistro unit MFP HP LaserJet M5035XS Se una parte del supporto inceppato visibile nello scomparto di uscita afferrare entrambi i lati del supporto ed estrarlo lentamente dalla periferica 29 ai A i E4 Nota In caso di inceppamenti nello scomparto di uscita se una parte del supporto rimane all interno della periferica possibile rimuoverla dallo sportello di accesso per gli inceppamenti Aprire lo sportello di accesso per gli inceppamenti 196 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW ITWW 3 Afferrare entrambi i lati del supporto ed estrarlo lentamente dalla periferica Sui supporti potrebbero essere presenti particelle di toner Prestare attenzione a non versare il toner sulla periferica o sugli indumenti 299 i A A i i E Nota In caso di problemi con la rimozione dei supporti provare ad aprire lo sportello superiore destro e a rimuovere la cartuccia di stampa per ridurre la pressione sui supporti 4 Chiudere lo sportello di accesso per gli inceppamenti Se il messaggio di inceppamento resta visualizzato nella periferica sono ancora presenti supporti inceppati Individuare i supporti inceppati in altre ubicazioni Eliminazione degli inceppamenti 197 Eliminazione degli inceppamenti dall unit fronte retro opzionale Nel caso di un inceppamento nell unit fronte retro opzionale sul pannello di controllo
157. e Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo per ulteriori informazioni sull ordinazione dell accessorio fax analogico Installazione dell accessorio fax Nel caso in cui l accessorio fax non sia installato seguire la procedura riportata di seguito 1 Spegnere la periferica e scollegare tutti i cavi N vi L 2 Rimuovere il coperchio del formatter sul retro della periferica wo asi i ZZZ IE E W 134 Capitolo 9 Fax ITWW 3 Aprire lo sportello del formatter 4 ATTENZIONE L accessorio fax contiene componenti sensibili alle scariche elettrostatiche ESD Durante la rimozione dalla confezione antistatica e l installazione dell accessorio fax consigliabile proteggersi dalle scariche elettrostatiche ad esempio indossando un polsino antistatico collegato alla struttura di metallo della periferica o toccando la struttura con l altra mano 5 Utilizzare i fermagli di plastica per fissare l accessorio fax sul formatter J ITWW Fax analogico 135 6 Individuare il cavo a 16 poli posto in prossimit dell angolo inferiore del formatter e collegarlo all accessorio fax 299 5 i i E4 Nota Se il cavo non corrisponde alla presa provare
158. e analitico 289 menu Impostazione e mail 37 menu Impostazione iniziale 27 menu Informazioni 19 menu Invia impostazione 38 menu Opzioni processo predefinite 20 menu Ora programmazione 25 menu Qualit di stampa 43 menu Ripristina 48 menu Risoluzione dei problemi 45 menu Servizio 49 messaggi elenco numerico 177 messaggi ordine alfabetico 177 messaggi tipi 176 pagina di pulizia stampa 162 posizione 5 6 7 pulsanti 16 pulsanti dello schermo a sfioramento 18 schermata e mail 125 schermata principale 16 segnali acustici pressione tasto impostazioni predefinite 38 spie 16 test 48 pannello di controllo elenco messaggi numerico 177 schermata di copia 110 Parte interna del coperchio dello scanner pulizia 160 Parti non stampate risoluzione dei problemi 212 PDF pagine di errori 41 Percorso carta pulizia 162 test 45 percorso di stampa fronte retro automatica copia di documenti 115 Pergamena 62 PIN processi privati 91 Pi pagine per foglio 101 105 290 Indice analitico Porta USB risoluzione dei problemi Macintosh 232 supportata 4 Porte incluse 2 posizione 8 risoluzione dei problemi Macintosh 232 supportate 4 PostScript risoluzione dei problemi 235 PPD inclusi 12 Preconfigurazione driver 11 Preimpostazioni Macintosh 104 Prelievi multipli 226 Prima pagina uso di carta diversa vuota 100 Priorit impostazioni 11 Problemi di alimentazione supporti 226 Processi impostazioni Macintosh 152 Processi
159. e che non formano una risma piatta quando disposte una sull altra EA Nota Per stampare su supporti ruotati di formato A5 Executive o B5 necessario impostare il formato dei supporti su Personalizzato nel driver della stampante Stampa dal vassoio 1 1 Caricare i supporti con il lato di stampa rivolto verso l alto e il lato corto verso la stampante 2 Sul pannello di controllo toccare Stato materiali di consumo quindi il nome del vassoio e infine Modifica 3 Toccare Personalizzato 4 Impostare Dimensione X e Dimensione Y Le etichette presenti in ciascun vassoio indicano le direzioni X e Y 5 Selezionare il formato carta nel driver della stampane o nel programma software oppure selezionare Personalizzato quindi scegliere il vassoio di origine 1 78 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW Stampa dal vassoio 2 1 Caricare la carta con il lato di stampa rivolto verso il basso e il lato corto verso la parte destra del vassoio 2 Neldriverdi stampa o nel programma software selezionare il formato e il vassoio da utilizzare per la carta ruotata ITWW Stampa su supporti ruotati 79 Stampa di immagini senza bordi Le immagini senza bordi occupano una pagina intera da un lato all altro Per ottenere questo effetto utilizzare carta di larghezza maggiore quindi tagliare i bordi in corrispondenza del formato desiderato AN ATTENZIONE Non stampare mai direttamente sul bordo della carta in quanto il toner potrebbe a
160. e dei processi Questo capitolo contiene informazioni su come eseguire copie e modificare le impostazioni di copia compresi i seguenti argomenti Uso della schermata Copia Impostazione delle opzioni di copia predefinite Istruzioni di base per la copia Regolazione delle impostazioni di copia Modifica delle impostazioni di fascicolazione Copia di documenti a due facciate Copia di originali con formati combinati Copia di foto e libri Combinazione di processi di copia utilizzando Creazione processo Annullamento di un processo di copia Prima di utilizzare le funzioni di copia della periferica si consiglia di vedere le istruzioni di base del pannello di controllo Vedere Pannello di controllo per ulteriori informazioni 109 Uso della schermata Copia Nella schermata principale toccare Copia per visualizzare la schermata Copia La schermata Copia viene visualizzata in Figura 7 1 Schermata Copia Soltanto le prime sei funzionalit di copia vengono visualizzate immediatamente Per visualizzare le altre funzionalit di copia toccare Altre opzioni 6 Start Copy Ready copies EJ Q Sides Reduce Enlarge 4 j 1 to 2 Sided Auto 120 Paper Selection Staple Collate Uncollated More Auto Letter j Options Image Adjustment Content Orientation Normal Figura 7 1 Schermata Copia 110 Capitolo 7 Copia ITWW Impostazione delle opzioni di copia predefinite possibile utilizza
161. e del font Courier desiderata Scuro A4 grande Abilitato Questa funzione consente di modificare l area stampabile su supporti di formato A4 Disabilitato Se questa opzione attiva possibile predefinito stampare 80 caratteri con spaziatura 10 su un unica riga di un foglio A4 Stampa errori PS Abilitato Questa funzione consente di stampare una pagina di errori PS PostScript quando la Disabilitato periferica rileva un errore di questo tipo predefinito Stampa errori PDF Abilitato Questa funzione consente di stampare una pagina di errori PDF quando la periferica Disabilitato rileva un errore di questo tipo predefinito Linguaggio di stampa Auto predefinito Consente di selezionare il linguaggio della stampante che si desidera utilizzare PCL Si consiglia di non modificare il linguaggio Se PDF si sceglie un linguaggio specifico la periferica non passa automaticamente da un PS linguaggio a un altro a meno che non venga inviato un comando software ITWW Uso del menu Amministrazione 41 Tabella 2 14 Menu Funzionamento periferica continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione PCL Lunghezza modulo Immettere un valore compreso tra 5 e 128 righe Il valore predefinito 60 PCL un insieme di comandi di stampa sviluppati da Hewlett Packard per fornire l accesso alle funzioni della stampante righe Orientamento Verticale Consente di selezionare l orientamento usato
162. e i supporti e e N DD SN Q a id 2 Premere la linguetta sulla guida dei supporti posta sul lato anteriore del vassoio e farla scorrere posizionando il puntatore su un formato di dimensioni maggiori rispetto a quello caricato Inoltre regolare la guida della larghezza per un formato di dimensioni maggiori rispetto al formato effettivamente caricato 3 Inserire i supporti nel vassoio accertandosi che siano piatti in tutti e quattro gli angoli Mantenere la risma al di sotto delle linguette di livello della guida di lunghezza della carta nella parte posteriore del vassoio 82 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW 4 Premere la linguetta sulla guida della lunghezza e farla scorrere fino ad aderire al bordo della risma Inoltre far scorrere le guide della larghezza laterali fino a farle aderire al bordo della risma 5 ITWW Stampa su supporti di formato personalizzato 83 Controllo dei processi di stampa Quando un processo viene inviato alla stampante il driver della stampante controlla il vassoio della carta utilizzato da cui viene prelevato il supporto per la stampante Per impostazione predefinita la stampante seleziona automaticamente il vassoio ma possibile selezionare un vassoio specifico in base a tre impostazioni specificate dall utente Sorgente Tipo e Formato Queste impostazioni sono disponibili nella finestra di dialogo Impostazione applicazione nella finestra di dialogo Stampa o
163. e l orientamento Verticale o Orizzontale per il documento contenuto originale Formato originale Ottimizza testo foto Toccare questo pulsante per selezionare il formato del documento Lettera A4 Legale o una combinazione di formati Lettera e Legale Toccare questo pulsante per modificare la procedura di acquisizione in base al tipo di documento elaborato Creazione processo Toccare questo pulsante per attivare o disattivare la modalit Creazione processo che consente di acquisire alcuni processi piccoli e inviarli come un unico file Regolazione immagine Toccare questo pulsante per modificare le impostazioni di luminosit e nitidezza o per rimuovere gli eventuali elementi indesiderati dallo lo sfondo del documento originale 130 Capitolo 8 Scansione e invio di e mail ITWW Scansione su una cartella ITWW A Nota Questa funzione della periferica supportata solo dalle unit MFP HP LaserJet M5035 Se l amministratore di sistema ha configurato questa funzione la periferica pu eseguire la scansione di un file e inviarlo a una cartella della rete sistemi operativi supportati per l invio a una cartella includono Windows 2000 Windows XP Windows Server 2003 e Novell 29 ali i sura i E4 Nota Per utilizzare questa opzione o per inviare i documenti a determinate cartelle potrebbe essere necessario fornire un nome utente e una password Per ulteriori informazioni contattare l amministratore del sistema
164. e la stampa tuttavia possibile che vengano eseguite operazioni non previste Una o pi impostazioni della periferica non sono valide pertanto sono stati ripristinati i valori predefiniti In caso di errore nella memoria permanente possibile proseguire la stampa tuttavia possibile che vengano eseguite operazioni non previste La NVRAM della periferica piena Alcune impostazioni salvate nella NVRAM potrebbero essere state sostituite dalle impostazioni predefinite In caso di errore nella memoria permanente possibile proseguire la stampa tuttavia possibile che vengano eseguite operazioni non previste Si verificato un errore temporaneo di stampa Spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Toccare OK per eliminare il messaggio Se il messaggio non viene eliminato spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Toccare OK per eliminare il messaggio Se il messaggio non viene eliminato spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato r
165. e variazioni non sono visibili su carta normale Tuttavia sono visibili su moduli prestampati perch le linee e le caselle sono gi posizionate sulle pagine ITWW Considerazioni sui supporti speciali 61 Tabella 4 1 Considerazioni sui supporti continua Tipo di supporto Considerazioni Per evitare problemi di utilizzo con i moduli prestampati la carta in rilievo e la carta intestata osservare le seguenti indicazioni e Utilizzare moduli prestampati e carta intestata stampati mediante stampa offset o incisione e Attenzione a non modificare la percentuale di umidit dei moduli prestampati e a non utilizzare materiali che possono modificare le propriet elettriche o di gestione della carta Conservare i moduli in un involucro a prova di umidit per prevenire cambiamenti nella percentuale di umidit durante l immagazzinamento A Nota Per stampare su carta intestata una copertina di una pagina seguita da un documento di pi pagine inserire il foglio di carta intestata con il lato di stampa rivolto verso l alto nel vassoio 1 quindi caricare la carta standard in uno degli altri vassoi La periferica preleva automaticamente i supporti dal vassoio 1 Pergamena Carta colorata La pergamena una speciale carta leggera simile alla cartapecora e Stampare su pergamena solo dal vassoio 1 e Non eseguire la stampa fronte retro su pergamena B Nota Nel driver della stampante impostare il tipo di carta per il vassoio 1
166. egato correttamente o la linea telefonica potrebbe non funzionare La periferica potrebbe essere stata collegata a una linea telefonica digitale anzich analogica L accessorio fax necessita di una linea telefonica analogica al fax 1 Utilizzare il cavo telefonico fornito con la periferica 2 Verificare il funzionamento della linea telefonica collegandovi un telefono e provando a telefonare 3 Accertarsi che la periferica sia collegata a una linea telefonica analogica La funzione Fax configurata correttamente ma non possibile ricevere i fax Uno splitter o un dispositivo di filtraggio potrebbe interferire con la ricezione dei fax Una segreteria telefonica o una casella vocale potrebbe intercettare la trasmissione fax in arrivo Vedere Risoluzione dei problemi relativi al fax 1 Non utilizzare splitter o dispositivi di filtraggio 2 Scollegare la segreteria telefonica o la casella vocale 3 Ridurre il numero di squilli alla risposta per l accessorio fax Vedere Menu Impostazione iniziale 4 Accertarsi che la periferica sia collegata a una linea telefonica analogica dedicata Non utilizzare una linea secondaria 172 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Risoluzione dei problemi di stampa generali La periferica preleva i supporti dal vassoio errato Causa Soluzione possibile che la selezione del vassoio nel programma sia In molti programmi la selezione del
167. ei grafici complessi e la durata di download la velocit di stampa massima ppm non aumenta 166 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Schema per la risoluzione dei problemi Sintomo Il display del pannello di controllo vuoto le spie sono spente e i motori della periferica non producono alcun suono Verifica La periferica accesa Possibili cause L interruttore di alimentazione potrebbe essere spento Il cavo di alimentazione potrebbe essere scollegato possibile che la presa di corrente non funzioni correttamente possibile che l alimentazione elettrica interna non funzioni Possibili soluzioni 1 Assicurarsi che la periferica sia collegata correttamente e che l interruttore di alimentazione sia acceso 2 Verificare il funzionamento della presa di corrente collegando la periferica a una presa funzionante 3 Se il problema persiste contattare l Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP Sul pannello di controllo viene indicata la presenza di un errore Vengono visualizzati messaggi di errore sul display del pannello di controllo Un messaggio di errore pu derivare da diversi fattori 1 Seguire le istruzioni sul pannello di controllo per risolvere il problema 2 Per ulteriori informazioni vedere Messaggi del pannello di controllo 3 Se il problema persiste contattare l Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP Le funz
168. el gateway SMTP come un indirizzo IP o un nome di dominio completo Se non si conosce l indirizzo IP o il nome di dominio contattare l amministratore di rete Toccare OK Verificare delle impostazioni SMTP i 2 3 Nella schermata principale toccare Amministrazione Toccare Impostazione iniziale Toccare Impostazione e mail quindi Test invio Gateway Se la configurazione corretta sul display del pannello di controllo viene visualizzato il messaggio Gateway operativi Se la prima verifica ha esito positivo inviare un e mail al proprio indirizzo tramite la funzione invio digitale Se l e mail viene ricevuta la funzione di invio digitale configurata correttamente Se l e mail non viene ricevuta eseguire le operazioni indicate di seguito per risolvere i problemi relativi al software di invio digitale Verificare se I SMTP e l indirizzo sono stati digitati correttamente Stampare una pagina di configurazione Verificare che l indirizzo del gateway SMTP sia corretto Accertarsi che la connessione alla rete sia attiva Inviare un e mail al proprio indirizzo di posta elettronica da un computer La ricezione dell e mail indica che la connessione alla rete attiva In caso di mancata ricezione del messaggio contattare l amministratore di rete o il proprio Internet service provider ISP Eseguire il file DISCOVER EXE per individuare il gateway possibile scaricare il file dal sito Web HP www hp com support M5025mfp o www hp
169. elezionare il driver quindi fare clic Propriet o Preferenze 3 Nella scheda Carta o Carta qualit fare clic su Personalizzato 4 Nella finestra Formato carta personalizzato digitare il nome del formato carta personalizzato 5 Digitare la lunghezza e la larghezza del formato carta Se si digita un valore troppo basso o troppo elevato il formato verr impostato dal driver sul formato minimo o massimo consentito 6 Se necessario fare clic sul pulsante per modificare l unit di misura da millimetri a pollici e viceversa 7 Fare clic su Salva 8 Fare clic su Chiudi Il nome utilizzato per il salvataggio apparir nell elenco dei formati carta per futuri utilizzi Uso di diversi tipi di carta e copertine Attenersi alle seguenti istruzioni per stampare una prima pagina diversa dalle altre pagine nel processo di stampa 1 Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante 2 Nella scheda Carta o Carta qualit selezionare la carta appropriata per la prima pagina del processo di stampa 3 Fare clic su Usa carta copertina diversa 4 Nella casella di riepilogo fare clic sulle pagine o copertine che si desidera stampare su una carta diversa 5 Per stampare la copertina anteriore o posteriore inoltre necessario selezionare l opzione Aggiungi copertina vuota o prestampata 6 Nelle caselle di elenco Alimentazione e Tipo selezionare il tipo o l origine carta appropriato per le altre pag
170. elezione della periferica sia selezionata una periferica HP LaserJet M5025 o HP LaserJet M5035 Eliminare gli eventuali inceppamenti prestando particolare attenzione all area dell unit fronte retro se il modello in uso dispone di un unit fronte retro Vedere Eliminazione degli inceppamenti Nel software accertarsi che nel menu di selezione della periferica sia selezionata la porta corretta Se il computer dispone di pi porte assicurarsi che la periferica sia collegata alla porta corretta La periferica collegata in rete ma non riceve alcun segnale Scollegare la periferica dalla rete e utilizzare un cavo parallelo o USB per collegarla direttamente a un computer Reinstallare il software di stampa Stampare un processo di stampa gi verificato Eliminare eventuali processi interrotti dalla coda di stampa La periferica non alimentata La periferica non funziona correttamente Se tutte le spie sono spente controllare i collegamenti del cavo di alimentazione Controllare l interruttore Controllare la fonte di alimentazione Controllare sul display del pannello di controllo l eventuale presenza di messaggi o spie che indicano un errore della periferica Prendere nota degli eventuali messaggi e vedere Messaggi del pannello di controllo Risoluzione dei problemi di stampa generali 175 Tipi di messaggi del pannello di controllo Quattro tipi di messaggi del pannello di controllo indicano lo stato o gl
171. ell Utility di configurazione stampante Causa Soluzione La periferica potrebbe non essere pronta Il software della periferica potrebbe non essere installato o stato installato in modo errato Accertarsi che i cavi siano collegati correttamente che la periferica sia accesa e che la spia Pronta sia illuminata Se la periferica collegata tramite un hub USB o Ethernet provare a collegarla direttamente al computer o a utilizzare una porta diversa Accertarsi che il file PPD si trovi nella seguente cartella sul disco rigido Library Printers PPDs Contents Resources ITWW Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh 231 Il driver della stampante non imposta automaticamente la periferica selezionata nel Centro Stampa o nell Utility di configurazione stampante Causa Soluzione Il file PPD danneggiato La periferica potrebbe non essere pronta lt lingua gt lproj dove lt lingua gt rappresenta il codice di due lettere corrispondente alla lingua in uso Se necessario reinstallare il software Per istruzioni consultare la guida introduttiva Eliminare il file PPD dalla seguente cartella sul disco rigido Library Printers PPDs Contents Resources lt lingua gt lproj dove lt lingua gt rappresenta il codice di due lettere corrispondente alla lingua in uso Reinstallare il software Per istruzioni consultare la guida introduttiva Accertarsi che i cavi siano collegati correttamente che
172. ella cartuccia di stampa ennenen nnna 155 Esecuzione della manutenzione preventiva ntt tt renren 157 Manutenzione preventiva per il motore di stampa 158 Kit di manutenzione dell ADF rnnr nn nne 158 Pulizia della periferica s ili ea lina iii 159 Pulizia estema n iaia 159 Pulizia del vetro dello scanner nnn 159 Pulizia della parte interna del coperchio dello scanner 160 Pulizia dell ADF iicsra a a li 161 Pulizia del percorso carta tkr tn nnna nnn An SEEE EEEE AEAEE EES RAEES EEEE EEE EEEE EE EEn 162 Galibrazione dello scanner ucraina ae 163 11 Risoluzione dei problemi Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi nenn 166 Fattori che influiscono sulle prestazioni ennenen 166 Schema per la risoluzione dei problemi nnmnnn 167 Risoluzione dei problemi di stampa generali nnne tennrnn nenna 173 Tipi di messaggi del pannello di controllo urnen nne 176 Messaggi del pannello di controllo i 177 Cause comuni degli inceppamenti ii 187 Individuazione degli inceppamenti strt tt ttE EEEE A ASEEN SEEE EEEEE EEEE EnEn nnne eenen 188 Recupero inceppamenti i 190 Eliminazione degli inceppamenti
173. ene i sottomenu indicati di seguito e Opzioni predefinite per originali e Opzioni di copia predefinite e Opzioni fax predefinite e Opzioni e mail predefinite e Opzioni Invio a cartella predefinite e Opzioni di stampa predefinite 20 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Opzioni predefinite per originali B Nota valori indicati con predefinito sono valori predefiniti di fabbrica Alcune voci di menu non hanno un valore predefinito Tabella 2 2 Menu Opzioni predefinite per originali Voce di menu Valori Descrizione Formato carta Selezionare un formato carta Consente di selezionare il formato carta usato pi di frequente per la dall elenco copia o la scansione dei documenti originali Numero di facciate 1 predefinito Consente la copia o la scansione di documenti originali a pagina singola o doppia per impostazione predefinita 2 Orientamento Verticale predefinito Consente di selezionare l orientamento per la copia o la scansione dei documenti originali Selezionare Verticale se il lato corto rivolto Orizzontale verso l alto e Orizzontale se il lato lungo rivolto verso l alto Ottimizza testo foto Regolazione manuale Consente di ottimizzare la stampa di un determinato tipo di predefinito documento originale possibile ottimizzare la stampa di testo immagini o documenti composti da testo e immagini Testo l Se si seleziona Regolazione manuale possibile specificare la Fotografi
174. enitore per i supporti non stampati ITWW Glossario 281 282 Glossario ITWW Indice analitico A A4 impostazioni della carta 41 Accesso a Novell obbligatorio 185 Accesso negato messaggio 182 Accessori inclusi 2 3 numeri di catalogo 239 accessori ordinazione 238 Accessorio EIO impostazioni 27 Accessorio fax collegamento alla linea telefonica 137 collegamento posizione 8 guida dell utente 133 impostazioni 45 impostazioni predefinite 22 installazione 134 modelli dotati 3 programmazione della stampa 26 Accessorio per la stampa fronte retro messaggi di errore 182 Acustica specifiche 254 Adattamento documenti 99 ADF caricamento 76 formati supportati 126 inceppamenti 191 kit di manutenzione 158 messaggi di errore 183 posizione 5 6 7 pulizia 161 supporti consentiti 67 Aggiornamento della memoria 268 ITWW Alimentatore automatico documenti Vedere ADF Alimentatore automatico documenti ADF inceppamenti 191 alimentatore di documenti copia di documenti a due facciate 115 Alimentazione specifiche 253 Ambiente della periferica risoluzione dei problemi 209 Ambiente operativo specifiche 255 Ambiente per la stampante specifiche 255 Annullamento stampa 107 annullamento processi di copia 120 Anticontraffazione materiali di consumo 154 Assistenza collegamenti al server Web incorporato 149 in linea 247 Linux 234 pagine Utility stampante HP 151 reimballaggio della periferica 249 rivenditori autorizzati H
175. ensioni ridotte possibile che nell ADF fosse gi presente un altro documento possibile che la periferica sia impostata in modo da ridurre l immagine acquisita Assicurarsi che l ADF sia vuoto Per ulteriori informazioni sulla modifica delle impostazioni consultare la Guida del software della periferica 228 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Risoluzione dei problemi relativi alle e mail In caso di problemi con l invio digitale delle e mail potrebbe essere necessario riconfigurare l indirizzo del gateway SMTP o LDAP Per individuare gli indirizzi dei gateway SMTP e LDAP stampare una pagina di configurazione Vedere Uso delle pagine di informazioni Eseguire le procedure riportate di seguito per verificare se gli indirizzi dei gateway SMTP e LDAP sono validi Convalida dell indirizzo del gateway SMTP EA Nota Questa procedura si riferisce ai sistemi operativi Windows 1 2 4 Aprire il prompt dei comandi MS DOS fare clic su Start Esegui quindi digitare cmd Digitare telnet seguito dall indirizzo del gateway SMTP e dal numero 25 ovvero la porta utilizzata dall unit MFP per le comunicazioni Ad esempio digitare telnet 123 123 123 123 25 dove 123 123 123 123 rappresenta l indirizzo del gateway SMTP Premere Invio Se l indirizzo del gateway SMTP non valido nella risposta verr visualizzato un messaggio del tipo Impossibile connettersi all host sulla porta 25 connessione non riuscit
176. enu Valori Descrizione Registro eventi Stampa pulsante Questa funzione consente di visualizzare gli ultimi 50 eventi del registro eventi Toccare Stampa per stampare il registro eventi completo Calibra scanner Traccia T 30 fax Rapporto T 30 Quando stampare il rapporto Perdita segnale trasmissione fax Calibra Non stampare mai automaticamente Stampa dopo ogni processo fax Stampa dopo processi di invio fax Stampa dopo ogni errore fax Stampa solo dopo errori di invio Stampa solo dopo errori di ricezione Un valore compreso tra 0 e 30 Questa funzione consente di compensare gli offset del sistema di imaging testina del carrello durante le scansioni con l ADF e la superficie piana Se lo scanner non esegue la scansione delle sezioni corrette dei documenti potrebbe essere necessario eseguire la calibrazione Questa funzione consente di stampare o configurare il rapporto tracce T 30 del fax T 30 lo standard che specifica la sincronizzazione i protocolli e la correzione degli errori tra gli apparecchi fax Questa funzione consente di impostare i livelli di perdita per compensare le perdite del segnale telefonico Si consiglia di modificare questa impostazione solo se richiesto da un addetto dell assistenza HP poich il fax potrebbe smettere di funzionare Fax V 34 Normale predefinito Disattivato Questa funzione consente di disabilitare le modulazioni V 34 se
177. eriferica quando lo spazio non sufficiente selezionare l opzione Processo memorizzato anzich Prova e trattieni 90 Capitolo5 Funzioni della periferica ITWW Nel driver selezionare l opzione Prova e trattieni e digitare un nome utente e un nome processo La periferica stampa una copia del processo da revisionare Quindi vedere Stampa delle restanti copie di un processo Prova e trattieni Stampa delle restanti copie di un processo Prova e trattieni Dal pannello di controllo della periferica eseguire la procedura riportata di seguito per stampare le copie rimanenti di un processo memorizzato sul disco rigido 1 Nella schermata principale toccare Memorizzazione processo 2 Toccare la scheda Recupera 3 Individuare e toccare la cartella contenente il processo 4 Individuare e toccare il processo che si desidera stampare 5 Toccare il campo Copie per modificare il numero di copie che si desidera stampare Toccare Recupera processo memorizzato per stampare il documento Eliminazione di un processo Prova e trattieni Quando si invia un processo Prova e trattieni la periferica elimina automaticamente i processi dello stesso tipo memorizzati in precedenza 1 Nella schermata principale toccare Memorizzazione processo Toccare la scheda Recupera Individuare e toccare la cartella contenente il processo 2 3 4 Individuare e toccare il processo che si desidera eliminare 5 Toccare Elimina 6 Toccare S Us
178. ermata Invia messaggio e mail Esecuzione delle funzioni e mail di base Uso della rubrica Modifica delle impostazioni e mail del processo corrente e Scansione su una cartella e Scansione su flusso di lavoro 121 Configurazione delle impostazioni e mail Prima di inviare un documento tramite e mail necessario configurare la periferica per la funzione e Nota Le istruzioni riportate di seguito riguardano la configurazione della periferica tramite il pannello di controllo E possibile eseguire queste operazioni anche tramite il server Web incorporato Per ulteriori informazioni vedere Server Web incorporato Protocolli supportati SMTP LDAP Le unit MFP HP LaserJet M5025 supportano il protocollo SMTP Simple Mail Transfer Protocol Le unit MFP HP LaserJet M5035 supportano i protocolli SMTP e LDAP Lightweight Directory Access Protocol Il protocollo SMTP composto da una serie di regole che definiscono l interazione fra i programmi di invio e ricezione delle e mail Per inviare i documenti via e mail la periferica deve essere collegata a una rete LAN che disponga di un indirizzo IP SMTP valido Il server SMTP deve inoltre disporre dell accesso a Internet Se si utilizza una connessione LAN contattare l amministratore del sistema e richiedere l indirizzo IP del server SMTP Se si utilizza una connessione DSL contattare il proprio service provider e richiedere l indirizzo IP del server SMT
179. errore che richiede un intervento per poter proseguire Toccando il pulsante di errore possibile visualizzare un messaggio in cui viene descritto il problema e vengono fornite istruzioni sulla risoluzione Pulsante di avvertenza Il pulsante di avvertenza viene visualizzato quando la periferica rileva un A problema che non ne impedisce il funzionamento Toccando il pulsante di avvertenza possibile visualizzare un messaggio in cui viene descritto il problema e vengono fornite istruzioni sulla risoluzione Pulsante della guida Toccare il pulsante della guida per aprire la Guida in linea incorporata Per ulteriori informazioni vedere Guida del pannello di controllo Guida del pannello di controllo La periferica dispone di una Guida incorporata in cui vengono descritte le funzioni disponibili in ciascuna schermata Per aprire la Guida toccare il pulsante corrispondente nella parte superiore destra della schermata Per alcune schermate la Guida viene visualizzata come un menu globale in cui possibile effettuare ricerche su determinati argomenti E possibile esaminare la struttura del menu toccando i relativi pulsanti Per le schermate che contengono le impostazioni relative a processi singoli la Guida mostra un argomento che illustra le opzioni relative alla schermata visualizzata Se la periferica notifica un errore o un avviso toccare il pulsante di errore o di avvertenza per aprire
180. ersonalizzato nnen neenes tt ettstttttttttttrn tnn nnnn nenns ennnen enn 81 Indicazioni per la stampa su carta di formato personalizzato 81 Impostazione dei formati di carta personalizzati nnn 81 Caricamento dei supporti di formato personalizzato nel vassoio 1 81 Caricamento dei supporti di formato personalizzato nei vassoi 2 e 3 e nei vassoi Opzionali 4 5 60 ciale Leali 82 Controllo dei processi di stampa tetti ttrt ttnn Ennn AANEEN EEEE EEEEEEEEEEE ENEAS Ennn aeee EEEE 84 5 Funzioni della periferica Usoidella CucitiCe siina ili aio 86 Caricamento del punti areata 86 Cucitura dei supporti i 87 Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi nennen nent rnnr enn 90 Accesso alle funzioni di memorizzazione dei processi trette rnern ne nnnn neren 90 Uso della funzione Prova e trattieni nannten 90 Creazione di processi Prova e trattieni i 90 Stampa delle restanti copie di un processo Prova e trattieni 91 Eliminazione di un processo Prova e trattieni 91 Uso della funzione Processo privato nnna nanasan ee nne nnn 91 Creazione di un processo privato ttt rnn nenne nennen 91 Stampa di un processo privato rittt nn tnn nn en
181. essivo Questo contratto prevede l intervento entro il giorno lavorativo successivo alla richiesta Gran parte dei contratti di assistenza in loco prevedono la possibilit di ottenere a un costo aggiuntivo una copertura pi estesa in termini di orario e di localit quando queste non rientrano nel normale raggio di azione HP Assistenza settimanale in loco volume Il presente accordo prevede la pianificazione di visite settimanali in loco nelle aziende con elevata percentuale di prodotti HP e riguarda le aziende con minimo 25 workstation incluse periferiche plotter computer e unit disco Reimballaggio della periferica Nel caso in cui l Assistenza clienti HP disponga la restituzione della periferica per la riparazione prima della spedizione necessario reimballarla seguendo la procedura illustrata di seguito ATTENZIONE Il cliente sar responsabile di eventuali danni derivanti da un imballaggio eseguito in maniera errata Per reimballare la periferica 1 Rimuovere e conservare i moduli DIMM eventualmente acquistati e installati nella periferica Non rimuovere il modulo DIMM fornito in dotazione con la periferica A ATTENZIONE L elettricit statica pu danneggiare i moduli DIMM Quando si toccano i moduli DIMM indossare un bracciale antistatico oppure toccare spesso la superficie della confezione antistatica del modulo e le parti metalliche della periferica Per rimuovere i moduli DIMM vedere Installazione della memoria
182. etodi seguenti per aprire il Software HP Easy Printer Care e Nel menu Start selezionare Programmi Hewlett Packard quindi Software HP Easy Printer Care e Sulla barra delle applicazioni di Windows nell angolo in basso a destra del desktop fare doppio clic sull icona del Software HP Easy Printer Care e Fare doppio clic sull icona del desktop Sezioni del Software HP Easy Printer Care Sezione Opzioni Scheda Elenco e Informazioni sulla periferica tra cui il nome della stampante il marchio e il modello periferiche e Un icona se il menu a discesa Visualizza impostato su Affianca che rappresenta Visualizza le informazioni l impostazione predefinita su ciascuna periferica riportata nell elenco e Tutti gli avvisi correnti relativi alla periferica Periferiche Se si fa clic su una periferica dell elenco il Software HP Easy Printer Care apre la scheda Panoramica relativa alla periferica prescelta Scheda Assistenza e Fornisce informazioni sulla periferica tra cui gli avvisi per gli elementi da controllare Fornisce collegamenti e e Fornisce i collegamenti agli strumenti di risoluzione dei problemi e di manutenzione informazioni per la risoluzione dei problemi rem T m I 5W CEE ITWW Uso del Software HP Easy Printer Care 145 _r _ _ _ e_ea ee eeeeeeee lt lt lt lt 7 lt 5 lt z 5s5 5
183. etro impostazioni Macintosh 105 151 294 Indice analitico impostazioni Windows 101 inceppamenti eliminazione 198 modelli dotati 2 3 posizione 6 7 risoluzione dei problemi 174 supporti consentiti 66 test del percorso carta 47 unit fronte retro numero di catalogo 239 Usa carta copertina diversa 100 USB porta posizione 8 Utility stampante HP 151 Utility stampante HP Macintosh 13 151 V Vassoi caricamento della carta 69 impostazioni Macintosh 152 impostazioni predefinite 39 inceppamenti eliminazione 201 inclusi 2 messaggi di errore di inserimento o chiusura 184 messaggi di errore di tipo o formato non previsto 179 posizione 5 6 7 problemi di alimentazione risoluzione 227 registrazione impostazione 43 rilevamento del formato dei supporti automatico 64 risoluzione dei problemi 173 stampa fronte retro 102 106 stato visualizzazione con Casella degli strumenti HP 145 supporti consentiti 64 test del percorso carta 46 Vassoi da 500 fogli messaggi di errore di inserimento o chiusura 184 messaggi di errore di tipo o formato non previsto 179 Vassoi di alimentazione Vedere vassoi Vassoi di alimentazione della carta Vedere vassoi Vassoio 1 caricamento della carta 69 caricamento di supporti speciali 72 inceppamenti eliminazione 201 messaggi di errore di caricamento 182 messaggi di errore di inserimento o chiusura 184 messaggi di errore di tipo o formato non previsto 179 modelli dotati 2 pos
184. eway 229 gateway individuazione 123 individuazione dei gateway 123 verifica 123 Server Web incorporato Servizi scheda 103 Servizio telefonico HP per la denuncia di frodi 154 Sfondo grigio risoluzione dei problemi 213 Sistemi operativi supportati 9 Siti Web assistenza clienti 247 assistenza clienti Macintosh 248 assistenza Linux 234 denuncia di frodi 154 driver di stampa universale 10 HP Easy Printer Care 14 HP Web Jetadmin download 150 13 147 ITWW ordinazione di materiali di consumo 238 scheda di sicurezza dei materiali MSDS Material Safety Data Sheet 262 software download 9 specifiche carta 59 Smaltimento prodotti terminati 261 Software Casella degli strumenti HP 145 disinstallazione su Macintosh 13 HP Easy Printer Care 14 HP Web Jetadmin 13 impostazioni 11 Macintosh 12 14 server Web incorporato 13 sistemi operativi supportati 9 siti Web 9 Utility stampante HP 151 Windows 14 Software del sistema di stampa 9 Software HP Easy Printer Care 14 145 Sospensione di una richiesta di stampa 107 Sostituzione kit di manutenzione 158 Sostituzione delle cartucce di stampa 155 Sovraccarico buffer seriale 178 Sovraccarico del buffer errori 178 Specifiche acustiche 254 ambiente operativo 255 buste 60 elettriche 253 fisiche 252 funzioni 3 supporti 64 vassoi supporti consentiti 64 Specifiche elettriche 253 Spia Attenzione posizione 16 Spia Dati posizione 16 ITWW Spia Pronta posizione 16 S
185. fettuare la scansione di tutte le pagine del documento con l alimentatore di documenti Se la prima pagina di un documento viene sottoposta a scansione con il vetro dello scanner necessario effettuare la scansione di tutte le pagine del documento con il vetro dello scanner Combinazione di processi di copia utilizzando Creazione processo 119 Annullamento di un processo di copia Per annullare un processo di copia attualmente in corso toccare Stop sul pannello di controllo La periferica entra in stato di pausa Toccare Annulla processo corrente 299 s A 2 E Nota Una volta annullato un processo di copia rimuovere il documento dallo scanner piano o dall alimentatore automatico di documenti 120 Capitolo 7 Copia ITWW ITWW Scansione e invio di e mail La periferica dotata di funzioni per la scansione a colori e l invio digitale dei processi Tramite il pannello di controllo possibile eseguire la scansione di documenti in bianco e nero o a colori e inviarli come allegati a un indirizzo e mail Per l invio digitale necessario che la periferica sia connessa a una LAN Local Area Network La periferica si collega direttamente alla LAN 799 sel i R E E4 Nota La periferica non consente di effettuare copie o stampe a colori ma pu acquisire e inviare le immagini a colori In questo capitolo vengono illustrati gli argomenti indicati di seguito Configurazione delle impostazioni e mail e Uso della sch
186. fiche HP Vedere Supporti e vassoi Il contenuto di umidit non uniforme troppo elevato o troppo basso Utilizzare i supporti di un vassoio diverso o di un pacco non aperto Alcune aree dei supporti non assorbono il toner Utilizzare i supporti di un vassoio diverso o di un pacco non aperto La carta intestata utilizzata ruvida Utilizzare supporti xerografici pi lisci Se il problema viene risolto richiedere al fornitore della carta intestata di utilizzare supporti conformi alle specifiche della periferica Vedere Supporti e vassoi La carta troppo ruvida Utilizzare carta liscia per fotocopie L impostazione del driver non corretta Per modificare l impostazione del tipo di supporto vedere Controllo dei processi di stampa Il supporto in uso troppo pesante per l impostazione selezionata per il tipo di supporto e il toner non in grado di eseguire la fusione Problemi relativi alla qualit di stampa associati all ambiente Se la periferica si trova in ambienti eccessivamente umidi o secchi verificare che le condizioni ambientali siano conformi alle specifiche Vedere Condizioni di funzionamento Problemi relativi alla qualit della stampa associati a inceppamenti Assicurarsi che non vi sia carta nel percorso Vedere Eliminazione degli inceppamenti Se recentemente si verificato un inceppamento stampare due o tre pagine per pulire la periferica Se la carta non passa attraverso il fusore originand
187. figurazione Per ulteriori informazioni sulla stampa di una pagina di configurazione vedere Uso delle pagine di informazioni Per una spiegazione completa delle funzioni e delle capacit del server Web incorporato vedere Uso del server Web incorporato Software HP Easy Printer Care Il Software HP Easy Printer Care un applicazione che consente di effettuare le operazioni elencate di seguito e Verificare lo stato della periferica e Controllare lo stato dei materiali di consumo e Impostarele notifiche e Visualizzare la documentazione della periferica e Accedere agli strumenti di risoluzione dei problemi e di manutenzione possibile visualizzare il Software HP Easy Printer Care quando la periferica collegata direttamente al computer o alla rete Per scaricare il Software HP Easy Printer Care visitare il sito Web www hp com go easyprintercare Sistemi operativi supportati Per informazioni sui sistemi operativi supportati visitare il sito Web www hp com go easyprintercare Browser supportati Per utilizzare il Software HP Easy Printer Care necessario disporre di uno dei seguenti browser e Microsoft Internet Explorer 5 5 o versioni successive e Netscape Navigator 7 0 o versioni successive e Opera Software ASA Opera 6 05 o versioni successive Tutte le pagine possono essere stampate dal browser Altri componenti e utilit 14 Windows Macintosh OS e Programma di installazione del software autom
188. funzione consente di impostare il numero di copie predefinito per i processi di stampa Formato predefinito Elenco dei formati Consente di selezionare un formato carta disponibili Formato carta personal Unit di misura Millimetri Consente di configurare il formato carta predefinito predef utilizzato quando si seleziona Personalizzato come Pollici formato carta per un processo di stampa Dimensione X Consente di configurare la larghezza nell opzione Formato carta personal predef Dimensione Y Consente di configurare la lunghezza nell opzione Formato carta personal predef Scomparto di uscita lt Nome scomparto gt Consente di selezionare lo scomparto di uscita predefinito per i processi di stampa 24 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 6 Menu Opzioni di stampa predefinite continua Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Lati di stampa 1 facc predefinito Questa funzione consente di selezionare il numero di lati di stampa predefinito dei processi di stampa 2 facc Formato 2 facc Stile libro Questa funzione consente di configurare lo stile predefinito per i processi di stampa fronte retro Se si Stile calendario seleziona Stile libro il lato posteriore della pagina viene stampato nella stessa direzione di quello anteriore Questa opzione viene utilizzata per i processi con rilegatura sul bordo sinistro Se si seleziona Stile calendario la stampa sul lato posteriore della pagina viene capo
189. hio con delicatezza 3 Toccare Avvia copia Copia di un libro 1 Sollevare il coperchio e posizionare il libro sullo scanner piano con la pagina da copiare in corrispondenza dell angolo superiore sinistro del vetro 2 Chiudere il coperchio con delicatezza 3 Esercitare una leggera pressione sul coperchio per fare aderire il libro alla superficie dello scanner 4 Toccare Avvia copia 118 Capitolo 7 Copia ITWW Combinazione di processi di copia utilizzando Creazione processo La funzione Creazione processo consente di creare un unico processo di copia da pi scansioni possibile utilizzare l alimentatore di documenti o il vetro dello scanner Le impostazioni per la prima scansione vengono utilizzate per le scansioni successive ITWW 1 2 3 4 5 6 B Toccare Copia Scorrere le opzioni e toccare Creazione progetto Toccare Creazione progetto attivata Toccare OK Se necessario selezionare le opzioni di copia desiderate Toccare Avvia copia Al termine della scansione di ogni pagina il pannello di controllo richiede se proseguire l operazione con altre pagine Se il processo contiene pi pagine caricare la pagina successiva quindi toccare Avvia copia Se le pagine del processo sono terminate toccare HP Jetdirect Print Server Administrator s Guide per stampare Nota In Creazione processo se la prima pagina di un documento viene sottoposta a scansione nell alimentatore di documenti necessario ef
190. i Non usare carta gi stampata o fotocopiata Non usare carta con filigrana se vengono stampati motivi a pieno colore Non utilizzare carta con lavorazioni o intestazioni in rilievo Non utilizzare carta con superficie molto trattata Non utilizzare sostanze antiaderenti o altri materiali che impediscono ai moduli stampati di aderire Non utilizzare carta che sia stata colorata dopo la produzione Carta che pu danneggiare la periferica In rare circostanze possibile che la carta danneggi la periferica necessario evitare l uso dei seguenti tipi di carta per non danneggiare la periferica Non utilizzare carta con punti di cucitura applicati Non utilizzare lucidi etichette carta fotografica o lucida progettata per stampanti a getto di inchiostro o altre stampanti a basse temperature Utilizzare solo supporti specifici per le stampanti HP LaserJet Non utilizzare carta in rilievo o rivestita n altri supporti non in grado di resistere alle temperature di fusione raggiunte dalla periferica Non utilizzare carta intestata o moduli prestampati realizzati con inchiostri che non sono in grado di resistere alla temperatura del fusore Non utilizzare supporti che possono emettere sostanze nocive sciogliersi causare sbavature o scolorire quando esposti alla temperatura del fusore Per ordinare materiali di consumo per la stampa HP LaserJet vedere Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo 58 Capitolo 4
191. i aggiornate Configurazione collaudata Unit MFP HP LaserJet M5035 stampa su una facciata carta di formato A4 La velocit di stampa pari a 35 ppm 254 Appendice C Specifiche ITWW Condizioni di funzionamento Tabella C 6 Condizioni necessarie Condizione ambientale Stampa Conservazione standby Temperatura stampante e cartuccia di Da 15 a 32 5 C da 59 a 89 F Da 20 a 40 C da 4 a 104 F stampa Umidit relativa Tra 10 e 80 Tra 10 e 90 ITWW Condizioni di funzionamento 255 256 Appendice C Specifiche ITWW D ITWW Informazioni sulle normative Questa sezione contiene informazioni sulle seguenti normative Normativa FCC Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente Dichiarazioni per le telecomunicazioni Dichiarazione di conformit Dichiarazioni per la sicurezza 257 Normativa FCC Questa apparecchiatura stata collaudata ed risultata conforme ai limiti stabiliti per le periferiche digitali di Classe A ai sensi della Parte 15 delle normative FCC Tali limiti sono stati specificati per fornire una ragionevole protezione dalle interferenze dannose in installazioni residenziali Questa apparecchiatura genera utilizza e pu irradiare energia in radiofrequenza Se l apparecchiatura non viene installata e utilizzata in conformit alle istruzioni pu causare interferenze dannose alle comunicazioni radio Tuttavia non vi alcuna garanzia che una particolare
192. i disattivare il protocollo AppleTalk Attivato consente di attivare il protocollo AppleTalk DLC LLC Abilita Disattivato predefinito consente di disattivare il protocollo DLC LLC Attivato consente di attivare il protocollo DLC LLC 30 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 10 Menu Jetdirect continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione Sicurezza Stampa pg prot Web protetto S consente di stampare una pagina che contiene le impostazioni di protezione correnti sul server di stampa HP Jetdirect No predefinito la pagina delle impostazioni di protezione non viene stampata Per la gestione della configurazione specificare se il server Web incorporato deve accettare le comunicazioni solo tramite HTTPS Secure HTTP o anche tramite HTTP HTTPS richiesto per comunicazioni sicure e codificate viene accettato solo l accesso tramite HTTPS Il server di stampa viene visualizzato come sito sicuro HTTP HTTPS opzionale possibile eseguire l accesso tramite HTTP e HTTPS IPsec o Firewall Ripristina protezione Diagnostica Test interno Test HW LAN Consente di specificare lo stato IPsec o Firewall nel server di stampa Mantieni la configurazione corrente dello stato IPsec Firewall rimane invariata Disabilita il funzionamento IPsec Firewall sul server di stampa viene disattivato Consente di salvare le impostazioni di sicurezza correnti su
193. i eventuali problemi della periferica Tipo di messaggio Messaggi di stato Messaggi di avvertenza Descrizione messaggi di stato riflettono lo stato corrente della periferica Informano in merito al funzionamento normale della periferica e non richiedono alcuna operazione per essere cancellati Cambiano al cambiare dello stato della periferica Quando la periferica pronta non occupata e non ha messaggi di avvertenza in corso il messaggio di stato Pronta viene visualizzato se la periferica in linea messaggi di avvertenza informano in merito a errori di dati o stampa Tali messaggi si alternano in genere con i messaggi Pronta o i messaggi di stato e rimangono visibili finch non si tocca OK Alcuni messaggi di avvertenza possono essere cancellati Se Notifiche cancellabili impostato su Processo nel menu della periferica Funzionamento periferica il prossimo processo di stampa elimina tali messaggi Messaggi di errore Questi messaggi informano l utente che necessario eseguire determinate operazioni quali l aggiunta di carta o l eliminazione di inceppamenti Alcuni messaggi di errore consentono la continuazione automatica Se Continua automaticamente attivato nei menu la periferica continuer a funzionare normalmente dopo aver visualizzato per 10 secondi un messaggio di errore che consente la continuazione automatica EA Nota Premendo un pulsante qualsiasi nell arco dei 10 secondi in cui rimane visualizza
194. i i lati del foglio 4 Nota Le impostazioni del driver della stampante e del programma software hanno in genere la priorit rispetto a quelle del pannello di controllo mentre le impostazioni del programma software hanno in genere la priorit rispetto a quelle del driver della stampante Creazione e uso delle preimpostazioni Utilizzare le preimpostazioni per salvare le impostazioni correnti del driver della stampante in modo da poterle riutilizzare Creazione di una preimpostazione 1 Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante 2 Selezionare le impostazioni di stampa 3 Nella casella Preimpostazioni fare clic su Registra col nome e immettere un nome per la preimpostazione 4 Fare clic su OK Uso delle preimpostazioni 1 Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante 2 Nel menu Preimpostazioni selezionare la preimpostazione da utilizzare EA Nota Per utilizzare le impostazioni predefinite del driver della stampante selezionare la preimpostazione Standard 104 Capitolo 6 Operazioni di stampa ITWW Stampa di una pagina di copertina possibile stampare una copertina separata contenente un messaggio ad esempio Riservato per i documenti 1 Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante 2 Nel menu a comparsa Copertina o Carta qualit selezionare se stampare la copertina Prima del documento o Dopo il docu
195. i informazioni 999 i EM Nota Quando si stampa una pagina di configurazione viene stampata anche una pagina di configurazione HP Jetdirect contenente informazioni sulla configurazione e sullo stato della rete Rimozione di una scheda del server di stampa HP Jetdirect 1 Spegnere la periferica 2 Scollegare il cavo di rete dalla scheda EIO 3 Allentare le due viti dalla scheda EIO quindi estrarre la scheda dall alloggiamento 4 Collocare la piastra di copertura dell alloggiamento EIO sul retro della periferica Inserire e fissare le due viti 5 Accendere la periferica ITWW Uso delle schede del server di stampa HP Jetdirect 277 278 Appendice E Uso delle schede del server di stampa e della memoria ITWW Glossario amministratore di rete Responsabile della gestione della rete BOOTP Abbreviazione di Bootstrap Protocol protocollo di avvio un protocollo Internet utilizzato dal computer per individuare l indirizzo IP corrispondente buffer di pagina Memoria temporanea della stampante utilizzata per memorizzare i dati della pagina mentre la stampante crea un immagine della pagina calibrazione Processo che la stampate utilizza per apportare regolazioni interne in modo da ottenere una qualit di stampa ottimale comunicazione bidirezionale Trasmissione di dati in due direzioni DHCP Abbreviazione di Dynamic Host Configuration Protocol Il protocollo DHCP viene utilizzato da singoli computer o periferiche co
196. i sui messaggi di notifica e sulle relative modalit di configurazione Server Web incorporato Per informazioni generali sul server Web incorporato vedere Uso del server Web incorporato Vedere la Guida del server Web incorporato per informazioni sui messaggi di notifica e sulle relative modalit di configurazione 1d1 4 yk 111__1 1 1 _6c a_____e__e_ _ orueaeea qme ae ___ _ __ _ _ _ __ o __ e e a er eeeo Adtddm 9amagma aa11fIfii 144 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW Uso del Software HP Easy Printer Care Il Software HP Easy Printer Care un applicazione che consente di effettuare le operazioni indicate di seguito e Controllare lo stato della periferica e Controllo dello stato dei materiali di consumo e Impostazione di notifiche e Accesso agli strumenti di risoluzione dei problemi e di manutenzione possibile utilizzare il Software HP Easy Printer Care quando la periferica collegata direttamente al computer o alla rete Per scaricare il Software HP Easy Printer Care visitare il sito Web www hp com go easyprintercare 299 z ili i E4 Nota Non necessario disporre dell accesso a Internet per utilizzare il Software HP Easy Printer Care Tuttavia se si fa clic su un collegamento basato sul Web sar necessario disporre di un accesso Internet per visitare il sito associato al collegamento Apertura del Software HP Easy Printer Care Utilizzare uno dei m
197. i supportati Questa sezione contiene informazioni relative alle dimensioni alle grammature e alle capacit della carta e degli altri supporti di sampa che possono essere caricati in ciascun vassoio Tabella 4 2 Specifiche del vassoio 1 Tipo di supporto Dimensioni Peso Capacit Carta Minimo 76 x 127 mm Da 60 a 199 g m Fino a 100 fogli di carta da 60 a 120 g m da 16 a 32 Ib Massimo 312 x 470 mm 64 Capitolo 4 Supporti e vassoi ITWW Tabella 4 2 Specifiche del vassoio 1 continua Tipo di supporto Dimensioni Peso Capacit Meno di 100 fogli di carta da 120 a 199 g m da 32 a 53 Ib altezza massima della risma 13 mm o 0 5 in Lucidi e pellicola opaca Minimo 76 x 127 mm Spessore da 0 10 a 0 13 mm da Altezza massima della risma di 4a 5 mil 13 mm Massimo 312 x 470 mm Etichette Minimo 76 x 127 mm Spessore fino a 0 23 mm finoa Altezza massima della risma di 9 mil 13 mm Massimo 312 x 470 mm Buste Minimo 76 x 127 mm Da 75 a 90 g m Fino a 10 buste Massimo 312 x 470 mm 1 La periferica supporta un ampia gamma di supporti di formato standard e personalizzato Verificare i formati supportati nel driver della stampante 2 La capacit varia in funzione della grammatura e dello spessore dei supporti oltre che delle condizioni ambientali 3 Uniformit da 100 a 250 Sheffield Tabella 4 3 Specifiche del vassoio 2 Tipo di supporto Dimensioni Grammatura Capacit Carta Minimo 148 x
198. i supporti pu risultare in immagini inclinate e poco nitide e pu causare problemi con il programma OCR Per informazioni vedere Caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione e Utilizzare un foglio per proteggere gli originali EA Nota Verificare che i supporti siano conformi alle specifiche HP Se i supporti sono conformi alle specifiche HP i problemi di alimentazione ricorrenti derivano dall usura del rullo di prelievo o del tampone di separazione Contattare il Centro assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP o l opuscolo fornito con la confezione Problemi relativi alle immagini Problema Causa Soluzione Le immagini sono mancanti o sbiadite possibile che il toner nella cartuccia di Sostituire la cartuccia di stampa stampa sia quasi esaurito Vedere Sostituzione della cartuccia di stampa La qualit dell originale potrebbe essere Se il documento originale troppo chiaro scadente o danneggiato la regolazione della luminosit in fase di copia potrebbe non essere sufficiente a migliorarne la resa Se possibile reperire un documento originale in condizioni migliori L originale potrebbe avere uno sfondo a Toccare Copia quindi Regolazione colori immagine Spostare il cursore Rimozione background verso destra per ridurre l intensit dello sfondo La copia presenta strisce verticali possibile che i supporti utilizzati non Utilizzare supporti conformi alle bianche o sb
199. ia della periferica 3 Sostituire la cartuccia di stampa 212 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Sfondo grigio AaBbCc AaBbCce AaBbCc AaBbCc AaBbCce or fe e N 7 Non utilizzare supporti che sono gi stati utilizzati nella periferica Provare a utilizzare un tipo di supporto diverso Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste Capovolgere la risma di carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la risma di 180 gradi Accedere al menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica Aprire il menu Qualit di stampa e aumentare l impostazione Densit toner Vedere Menu Qualit di stampa Assicurarsi che le specifiche ambientali della periferica siano rispettate Vedere Condizioni di funzionamento Sostituire la cartuccia di stampa Sbavature di toner AaBbCc AaBhCc AaBhhCc AaBbCc AaBbCc 4 5 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste Provare a utilizzare un tipo di supporto diverso Assicurarsi che le specifiche ambientali della periferica siano rispettate Vedere Condizioni di funzionamento Pulire l interno della periferica e stampare una pagina di pulizia Vedere Pulizia della periferica Sostituire la cartuccia di stampa Vedere anche Tracce di toner ITWW Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 213 Tracce di toner AaBbCc fia A AaBbCc AaBbCce In questo contesto
200. iadite siano conformi alle specifiche HP specifiche consigliate da HP Vedere Supporti e vassoi Aa Cc possibile che il livello di toner della Sostituire la cartuccia di stampa cartuccia di stampa stia per esaurirsi Vedere Sostituzione della cartuccia di Aa Cc stampa Aa Cc Aa Cc Aa 5 Cc 224 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Problema Causa Soluzione Sulla copia sono visibili righe indesiderate Acd BDC AcBbio AciBbio AdB Acd Bbx Sulla copia sono visibili punti neri o strisce Il vassoio 1 o 2 potrebbe non essere installato correttamente Assicurarsi che il vassoio sia posizionato correttamente Il vetro dello scanner piano o dell ADF potrebbe essere sporco Il tamburo fotosensibile all interno della cartuccia di stampa potrebbe essere graffiato Pulire il vetro dello scanner a superficie piana o dell ADF Vedere Pulizia della periferica Installare una nuova cartuccia di stampa HP Vedere Sostituzione della cartuccia di stampa Nell ADF o nello scanner piano potrebbero essere presenti tracce di inchiostro colla correttore fluido o altre sostanze Pulire la periferica Vedere Pulizia della periferica Copie troppo chiare o scure Il testo non nitido necessario regolare l impostazione della luminosit necessario regolare l impostazione della nitidezza necessario ottimizzare l immagine per il testo T
201. ica 9 La periferica utilizza i driver di emulazione PDL Printer Description Language PCL 5 PCL 6 e PostScript 3 e Per ottenere le migliori prestazioni utilizzare il driver PCL 6 e Perle attivit di stampa generiche utilizzare il driver PCL 5 e Perla stampa da programmi basati su PostScript per la compatibilit PostScript Level 3 o per il supporto dei font PS flash utilizzare il driver PS Sistema operativo PCL 5 PCL 6 Emulazione PS 3 Windows 2000 Windows XP 32 bit Windows Server 2003 32 bit Windows Server 2003 64 bit NSSS SINIS Mac OS X v10 2 e versioni successive SINISISS i Alcune funzioni non sono disponibili in tutti i driver o sistemi operativi Per Windows 2000 e Windows XP 32 e 64 bit scaricare il driver PCL 5 da www hp com go M5025_ software o www hp com go M5035_software Per Windows XP 64 bit scaricare il driver PCL 6 da www hp com go M5025 software o www hp com go M5035_software driver della stampante includono una Guida in linea che contiene istruzioni relative alle pi comuni operazioni di stampa e descrive i pulsanti le caselle di controllo e gli elenchi a discesa contenuti nei driver stessi N w Driver della stampante universali Il driver di stampa universale HP per Windows include versioni distinte di emulazione HP PostScript livello 3 e PCL 5 in un unico driver che consente di accedere a quasi tutte le periferiche HP e fornisce agli ammin
202. ica e mail inoltre possibile utilizzare il server Web E incorporato Per ulteriori informazioni vedere Server Web incorporato Creazione di un elenco di destinatari 1 2 6 Nella schermata principale toccare E mail Effettuare una delle operazioni indicate di seguito e Toccare A per visualizzare la schermata della tastiera quindi immettere gli indirizzi e mail dei destinatari Separare gli indirizzi e mail con un punto e virgola o toccando Invio sullo schermo a sfioramento e Utilizzare la rubrica a Sulla schermata Invia messaggio e mail toccare il pulsante della rubrica per aprirla b Utilizzare la barra di scorrimento per spostarsi tra le voci della rubrica Premere la freccia per scorrere rapidamente le voci dell elenco c Evidenziare il nome per selezionare un destinatario quindi toccare il pulsante Aggiungi inoltre possibile selezionare una lista di distribuzione toccando l elenco a discesa nella parte superiore della schermata e selezionando Tutti o aggiungere un destinatario da un elenco locale toccando Locale nell elenco a discesa Evidenziare i nomi corretti quindi toccare per aggiungere il nome all elenco dei destinatari Per rimuovere un destinatario dall elenco evidenziarlo quindi toccare il pulsante Rimuovi nomi nell elenco dei destinatari vengono posizionati sulla riga di testo della schermata della tastiera Se si desidera aggiungere un destinatario non presente
203. ideale per insegne mappe menu e altre applicazioni commerciali Lettera 220 x 280 mm confezione da 50 fogli A4 210 x 297 mm confezione da 50 fogli Lettera 8 5 x 11 in confezione da 50 fogli C4179A Paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico C4179B Paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico ed Europa Q1298A America settentrionale A4 210 x 297 mm confezione da 50 fogli Q1298B Paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico ed Europa Carta alta qualit per HP LaserJet La carta HP pi lucida per stampanti LaserJet colori risultano spettacolari e il nero nitido su questa carta particolarmente liscia e di un bianco brillante Ideale per presentazioni piani aziendali corrispondenza esterna e altri documenti di valore Specifiche brillantezza 98 32 Ib 75 g m Lettera 8 5 x 11 in confezione da 500 fogli cartone da 10 confezioni HPU1132 America settentrionale Lettera 8 5 x 11 in confezione da 250 fogli cartone da 6 confezioni A4 210 x 297 mm cartone da 5 confezioni HPU1732 America settentrionale Q2397A Paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico A4 210 x 297 mm confezione da CHP412 Europa 250 fogli cartone da 5 confezioni A4 210 x 297 mm confezione da CHP410 Europa 500 fogli cartone da 5 confezioni A4 210 x 297 mm 160 g m confezione CHP413 Europa da 500 fogli cartone da 5 confezioni 240 Appendice A Materiali di consumo e accessori
204. iglia verde sulla cartuccia della cucitrice per disinserirla quindi estrarre la cartuccia dalla periferica SG 3 Inserire la cartuccia nell apertura all interno dello sportello della cucitrice quindi premere la maniglia verde verso il basso 4 Chiudere lo sportello della cucitrice Cucitura dei supporti Selezione della cucitura dei processi di stampa sul pannello di controllo 1 Toccare Amministrazione Funzionamento periferica Cucitrice Raccoglitore quindi Punto 2 Toccare l opzione desiderata Nessuna o Uno a sinistra in diagonale ITWW Uso della cucitrice 87 4 Nota Se si seleziona la cucitrice sul pannello di controllo della stampante Punto diventa l impostazione predefinita In tal caso possibile che la cucitura venga applicata su tutti i processi di stampa Tuttavia le impostazioni del driver della stampante hanno la priorit rispetto a quelle modificate dal pannello di controllo Selezione della cucitura dei processi di stampa nel driver della stampante Windows E4 Nota La procedura descritta di seguito modifica le impostazioni predefinite per cucire tutti i processi di stampa 1 Avviare il driver della stampante Vedere Apertura dei driver della stampante Individuare la colonna con il titolo Per modificare le impostazioni predefinite del processo di stampa 2 Nella scheda Output fare clic sull elenco a discesa in Punto e quindi su Un punto in diagonale EA Nota
205. igliata dialogo sullo schermo oppure vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area di alimentazione del vassoio 1 13 XX YY Inceppamento in vassoio X 20 Memoria insufficiente Per continuare toccare OK I supporti sono inceppati nel vassoio specificato La memoria disponibile nella periferica non sufficiente per la quantit di dati ricevuti Potrebbe essere stato inviato un numero eccessivo di macro soft font o immagini grafiche complesse Seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo o vedere Eliminazione degli inceppamenti dalle aree di alimentazione dei vassoi 2 e 3 o Eliminazione degli inceppamenti dalle aree di alimentazione dei vassoi opzionali Toccare OK per stampare i dati trasferiti possibile che una parte dei dati vada persa quindi semplificare il processo di stampa o installare memoria aggiuntiva 21 Pagina troppo complessa Per continuare toccare OK Il processo di formattazione della pagina non stato abbastanza veloce per la periferica Toccare OK per stampare i dati trasferiti possibile che una parte dei dati vada persa Se il messaggio viene visualizzato di frequente semplificare il processo di stampa 22 EIO lt X gt sovraccarico buffer Per continuare toccare OK 22 Sovraccarico buffer I O interno Per continuare toccare OK Sono stati inviati troppi dati alla scheda EIO nello slot specificato X Potrebbe essere in uso un protocoll
206. igurazione automatica da un server BootP DHCP usare DHCPv4 Dynamic Host Configuration Protocol per la configurazione automatica da un server DHCPv4 Se questa opzione selezionata ed esiste un lease DHCP i menu Rilascia DHCP e Rinnova DHCP sono disponibili per impostare le opzioni di lease DHCP IP automatico consente di utilizzare l indirizzo link local IPv4 automatico Viene assegnato automaticamente un indirizzo con il formato 169 254 x x Manuale usare il menu Impostazioni manuali per configurare i parametri TCP IPv4 Rilascia DHCP Questo menu viene visualizzato se Metodo di configurazione impostato su DHCP ed esiste un lease DHCP per il server di stampa No predefinito il lease DHCP corrente stato salvato S il lease DHCP corrente e l indirizzo IP vengono rilasciati Rinnova DHCP Questo menu viene visualizzato se Metodo di configurazione impostato su DHCP ed esiste un lease DHCP per il server di stampa No predefinito il server di stampa non richiede il rinnovo del lease DHCP S il server di stampa richiede il rinnovo del lease DHCP corrente Impostazioni manuali Disponibile solo se Metodo di configurazione impostato su Manuale Consente di configurare i parametri direttamente dal pannello di controllo Indirizzo IP l indirizzo IP univoco della stampante n n n n dove n un valore compreso tra 0 e 255 Maschera di sottorete la maschera di sottorete della stampante m
207. il testo e questo viene spostato in basso Selezionando Overlay l intestazione del fax viene stampata sulla parte superiore del fax senza spostare il testo verso il basso Questa opzione consente di evitare che un fax composto da una pagina venga stampato su due pagine Tabella 2 5 Menu Ricezione fax Voce di menu Valori Descrizione Inoltra fax Inoltro fax Per inoltrare i fax ricevuti a un altro apparecchio fax selezionare Inoltro fax e Personalizzato Quando si seleziona questa voce di Modifica PIN menu per la prima volta viene richiesto di impostare un PIN Il PIN viene richiesto ogni volta che si accede a questo menu ed lo stesso utilizzato per accedere al menu Stampa fax Timbro fax ricevuti Abilitato Questa opzione consente di aggiungere data ora numero di telefono Disabilitato predefinito del mittente e numero di pagina su ciascuna pagina dei fax ricevuti dalla periferica Adatta a pagina Abilitato predefinito Disabilitato Questa funzione consente di ridurre i fax di dimensioni maggiori del formato Lettera o A4 per adattarli a tali formati Se la funzione impostata su Disabilitato i fax di dimensioni superiori del formato Lettera o A4 vengono stampati su pi pagine 22 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 5 Menu Ricezione fax continua Voce di menu Valori Descrizione Vassoio carta fax Selezionare dall elenco dei Consente di selezionare il vassoio che contiene il formato e
208. il tipo di vassoi carta che si desidera utilizzare per i fax in arrivo Scomparto di uscita Selezionare dall elenco degli Consente di selezionare lo scomparto di uscita predefinito per i fax scomparti di uscita se applicabile Opzioni e mail predefinite Utilizzare questo menu per impostare le opzioni predefinite per le e mail inviate dalla periferica B Nota valori indicati con predefinito sono valori predefiniti di fabbrica Alcune voci di menu non hanno un valore predefinito Voce di menu Valori Descrizione Tipo file documento PDF predefinito Consente di scegliere il formato file per l e mail JPEG TIFF M TIFF Qualit output Alto file grandi La scelta della qualit migliore aumenta le dimensioni del file di output Medio predefinito Basso file piccoli Risoluzione 75 DPI Questa funzione consente di selezionare la risoluzione Utilizzare un impostazione pi bassa per creare file di 150 DPI predefinito dimensioni inferiori 200 DPI 300 DPI Colore Nero Scansione a colori Consente di creare e mail in bianco e nero o a colori predefinito Scansione in bianco e nero Versione TIFF TIFF 6 0 predefinito Questa funzione consente di specificare la versione TIFF da utilizzare per salvare i file acquisiti TIFF successiva a 6 0 Opzioni Invio a cartella predefinite 4 Nota Questo menu disponibile solo sulle unit MFP HP LaserJet M5035 Utilizzare questo menu per impostare le op
209. in Origine quindi stampare una pagina di prova Per ulteriori informazioni vedere Menu Qualit di stampa Per ulteriori informazioni sulla calibrazione dello scanner vedere Calibrazione dello scanner La periferica preleva pi pagine per volta Il vassoio di alimentazione del supporto potrebbe essere troppo carico Il supporto potrebbe essere stropicciato piegato o danneggiato Rimuovere una parte dei supporti dal vassoio Vedere Caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione Verificare che il supporto non sia stropicciato piegato o danneggiato Provare a stampare su supporti nuovi o di un altra confezione 226 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW ITWW Problema Causa Soluzione La periferica non preleva i supporti da La periferica potrebbe essere in modalit e Se sul display del pannello di uno dei vassoi di alimentazione manuale controllo viene visualizzato Alimentazione manuale premere OK per stampare il processo e Accertarsi che la periferica non si trovi in modalit di alimentazione manuale quindi stampare nuovamente il processo Il rullo di prelievo potrebbe essere sporco Rivolgersi al servizio assistenza o danneggiato clienti HP Vedere Assistenza clienti HP o leggere l opuscolo di assistenza fornito nella confezione Le guide della lunghezza del vassoio Impostare la guida di regolazione sono impostate per un formato pi lungo lunghezza della carta in modo
210. inali vengono prelevati correttamente dall ADF Le copie stampate sono vuote Il documento originale potrebbe essere stampato su supporti troppo leggeri o troppo pesanti per l ADF Il rulli e il tampone di separazione dell ADF potrebbero essere sporchi Potrebbe essere necessario sostituire i componenti del kit di manutenzione dell ADF possibile che i documenti originali siano capovolti 1 Se il documento originale stampato su un supporto molto leggero o molto pesante copiarlo utilizzando il vetro della superficie piana 2 Pulire i rulli e il tampone di separazione dell ADF Vedere Pulizia dell ADF 3 Installare il kit di manutenzione dell ADF Vedere Esecuzione della manutenzione preventiva 4 Se il problema persiste contattare l Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP 1 Caricare i documenti originali nell ADF con il lato di stampa rivolto verso l alto 2 Caricare i documenti originali sul vetro dello scanner con il lato di stampa rivolto verso il basso 3 Se il problema persiste contattare l Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP Problemi di qualit di stampa La qualit delle copie eseguite dall ADF e dal vetro dello scanner scadente La qualit delle copie eseguite dall ADF scadente La qualit delle copie eseguite dal vetro dello scanner scadente La qualit di stampa generale scadente Le pagine stampate sono tr
211. ine del processo di stampa B Nota Il formato carta deve essere lo stesso per tutte le pagine del processo di stampa Stampa di una prima pagina vuota 1 Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante 2 Nella scheda Carta o Carta qualit fare clic su Usa carta copertina diversa 3 Nella casella di riepilogo fare clic su Copertina 4 Fare clic su Aggiungi copertina vuota o prestampata 100 Capitolo 6 Operazioni di stampa ITWW Stampa di pi pagine su un solo foglio possibile stampare pi pagine su un unico foglio di carta 1 Nel menu File del programma software fare clic su Stampa Selezionare il driver quindi fare clic Propriet o Preferenze Fare clic sulla scheda Finitura p_S N Nella sezione Opzioni documento selezionare il numero di pagine che si desidera stampare su ciascun foglio 1 2 4 6 9 0 16 5 Se il numero di pagine maggiore di 1 selezionare le opzioni corrette per Stampa i bordi della pagina e Ordine pagine e Per modificare l orientamento della pagina fare clic sulla scheda Finitura quindi su Verticale o su Orizzontale 6 Fare clic su OK Il prodotto ora impostato per eseguire la stampa del numero di pagine per foglio selezionato Stampa su entrambi i lati del foglio ITWW Se disponibile un accessorio per la stampa fronte retro possibile stampare automaticamente su entrambi i lati di una pagin
212. ine nella pagina rispetto ai quattro bordi Pagina di prova lt contenuto gt scegliere un vassoio Stampa pulsante inoltre possibile allineare l immagine stampata sul lato anteriore con quella stampata sul lato posteriore Consente di selezionare il vassoio di alimentazione di origine per la stampa della pagina di Imposta registrazione Consente di stampare una pagina di prova per impostare la registrazione Seguire le istruzioni stampate sulla pagina per regolare ciascun vassoio Regola vassoio lt X gt possibile eseguire spostamenti compresi tra i valori 20 e 20 lungo gli assi X o Y Il valore predefinito 0 Consente di eseguire la procedura di allineamento per ciascun vassoio Quando viene creata un immagine la periferica esegue la scansione della pagina lateralmente man mano che avanza nella periferica Modalit unit fusore lt Tipo di carta gt Consente di configurare la modalit del fusore associata a ciascun tipo di supporto Ripristina modalit Ripristina pulsante Consente di ripristinare le impostazioni predefinite delle modalit del fusore Ottimizza Trasferim alto Normale predefinito Consente di regolare correttamente i parametri del motore di stampa per ottenere una qualit di stampa Avanzato ottimale per tutti i processi e specificare il tipo di supporto Maggiore spazio 1 Disattivato predefinito Attivato Maggiore spazio 2 Disattivato pre
213. ioni del driver della stampante di Macintosh Annullamento di un processo di stampa 97 Uso delle funzioni del driver della stampante di Windows Quando si stampa da un programma software molte funzioni del prodotto sono disponibili direttamente dal driver della stampante Per informazioni complete sulle funzioni disponibili nel driver della stampante consultare la Guida in linea del driver della stampante In questa sezione vengono descritte le seguenti funzioni e Creazione e uso delle impostazioni rapide e Uso delle filigrane Ridimensionamento dei documenti e Impostazione di un formato carta personalizzato dal driver della stampante Uso di diversi tipi di carta e copertine e Stampa di una prima pagina vuota Stampa di pi pagine su un solo foglio e Stampa su entrambi i lati del foglio Uso della scheda Servizi EA Nota Le impostazioni del driver della stampante e del programma software hanno in genere la priorit rispetto a quelle del pannello di controllo mentre le impostazioni del programma software hanno in genere la priorit rispetto a quelle del driver della stampante Creazione e uso delle impostazioni rapide Utilizzare le impostazioni rapide per salvare le impostazioni correnti del driver per uso futuro Le impostazioni rapide sono disponibili nella maggior parte delle schede del driver della stampante E possibile salvare fino a 25 impostazioni rapide per le operazioni di stamp
214. ioni principali dello schermo a sfioramento ad esempio Copia e E mail sono state disattivate possibile che il fermo di trasporto dello scanner sia nella posizione di blocco Accertarsi che il fermo sia sbloccato Il fermo dello scanner si trova alla sinistra della periferica sotto lo scanner Problemi di alimentazione della carta Si verificano inceppamenti frequenti I supporti non corrispondono alle specifiche Dopo aver eliminato un inceppamento nella periferica rimangono alcuni residui di carta Residui di nastro di cartone o i fermi di trasporto la periferica sono ancora inseriti nella periferica Potrebbe essere necessario sostituire gli elementi del kit di manutenzione 1 Accertarsi che i supporti siano conformi alle specifiche della periferica Vedere Selezione dei supporti di stampa 2 Aprire tutti gli sportelli e vassoi e verificare la presenza di supporti inceppati Vedere Eliminazione degli inceppamenti 3 Accertarsi che la cartuccia di stampa sia installata correttamente Vedere Sostituzione della cartuccia di stampa 4 Installare il kit di manutenzione della periferica Vedere Esecuzione della manutenzione preventiva 5 Se il problema persiste contattare l Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP ITWW Schema per la risoluzione dei problemi 167 Sintomo Verifica Possibili cause Possibili soluzioni Problemi di copia documenti orig
215. ioni relative alla qualit di stampa Se il problema si Aggiungendo memoria non possibile aumentare la velocit verifica spesso aggiungere memoria alla periferica massima della periferica Quando si stampa su supporti di formato personalizzato la velocit di stampa potrebbe essere automaticamente ridotta Nota la velocit pu diminuire quando si stampa su carta stretta o ruotata quando si utilizza il vassoio 1 o quando la modalit del fusore regolata per determinati tipi di supporti ITWW Risoluzione dei problemi di stampa generali 173 Il processo di stampa estremamente lento Causa Soluzione in corso la stampa di un file PDF o PostScript PS ma in Provare a utilizzare il driver PS anzich il driver PCL in genere uso il driver PCL della stampante possibile eseguire questa operazione da un programma software Nel driver della periferica l opzione Ottimizza per impostata Impostare il tipo su carta comune nel driver della periferica su Cartoncino Pesante Ruvida o Fine vedere Controllo dei processi di stampa EA Nota Se si modifica l impostazione in carta comune il processo verr stampato pi velocemente Tuttavia se si utilizzano supporti pesanti per ottenere risultati ottimali si consiglia di non modificare l impostazione Pesante nel driver della periferica anche se la stampa potrebbe risultare pi lenta Vengono stampati entrambi i lati del foglio Causa S
216. irla quindi estrarla dalla periferica 206 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW 4 Sollevare la levetta sulla parte posteriore della cartuccia della cucitrice 5 6 Abbassare la leva sulla parte posteriore della cartuccia della cucitrice finch non scatta in posizione 7 Inserire la cartuccia della cucitrice nell apertura all interno dello sportello della cucitrice quindi premere la maniglia verde verso il basso ITWW Eliminazione degli inceppamenti della cucitrice 207 8 Chiudere lo sportello della cucitrice 9 Provare la cucitrice stampando o copiando un processo di cucitura Ripetere le operazioni descritte se necessario 208 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Risoluzione dei problemi di qualit di stampa Questa sezione consente di definire i problemi relativi alla qualit di stampa e le possibili soluzioni Spesso i problemi relativi alla qualit di stampa possono essere risolti in modo semplice eseguendo una corretta manutenzione della periferica utilizzando supporti di stampa conformi alle specifiche HP o stampando una pagina di pulizia Problemi relativi alla qualit di stampa associati ai supporti Alcuni problemi relativi alla qualit di stampa sono dovuti all uso di supporti non adeguati Utilizzare supporti conformi alle specifiche HP Vedere Supporti e vassoi La superficie del supporto troppo liscia Utilizzare supporti conformi alle speci
217. isattivarla Indirizzo usare questa voce per digitare l indirizzo di un nodo IPv6 composto da 32 cifre esadecimali con sintassi esadecimale separata da due punti Server proxy Consente di specificare il server proxy da utilizzare con le applicazioni incorporate nella periferica Un server proxy viene in genere utilizzato dai client di rete per l accesso a Internet Memorizza le pagine Web e garantisce ai client un buon livello di protezione Internet Per specificare un server proxy immettere l indirizzo IPv4 o il nome di dominio completamente corrispondente Il nome pu essere composto da un massimo di 255 ottetti Per alcune reti potrebbe essere necessario contattare l ISP Independent Service Provider per l indirizzo del server proxy Porta proxy Consente di immettere il numero della porta utilizzato dal server proxy per il supporto del client Il numero della porta identifica la porta riservata all attivit remota sulla rete e deve essere compreso tra 0 e 65535 IPX SPX Abilita Disattivato consente di disattivare il protocollo IPX SPX Attivato predefinito consente di attivare il protocollo IPX SPX Tipo di frame Consente di selezionare l impostazione relativa al tipo di frame per la rete in uso Auto consente di impostare e limitare automaticamente il primo tipo di frame rilevato EN_8023 EN_II EN_8022 e EN_SNAP tipi di frame per reti Ethernet AppleTalk Abilita Disattivato predefinito consente d
218. isoluzione dei problemi 235 risorse permanenti 274 Font Courier risoluzione dei problemi 235 Formati carta personalizzati impostazioni del driver 100 Formati supporti personalizzati stampa 81 formati supporti selezione vassoi 84 Formato supporti impostazioni A4 41 impostazioni predefinite 41 non previsto messaggi di errore 179 predefinito selezione 24 rilevamento automatico 64 Foto caricamento 126 foto copia 118 fronte retro copia di documenti 115 Fronte retro stampa pagine vuote impostazioni predefinite 39 FTP invio 132 Funzione Aggiorna ora driver 10 Funzioni 2 3 Funzioni di accesso 4 Fusore errori di avvolgimento della carta 177 garanzia 246 messaggi di errore 179 modalit 43 sostituzione 158 G Garanzia cartucce di stampa 246 CSR Customer self repair 245 estesa 250 prodotto 243 unit di trasferimento e fusore 246 Garanzia estesa 250 Gateway configurazione 122 convalida degli indirizzi 229 individuazione 123 messaggi di errore 183 verifica 123 Gateway SMTP messaggi di errore 183 Glossario 279 Guida 3 Guida in linea pannello di controllo 18 Guida pannello di controllo 18 ITWW H HP Driver Preconfiguration 11 HP Easy Printer Care software 14 145 HP Instant Support Professional Edition ISPE 247 HP SupportPack 250 HP Web Jetadmin 13 150 HP come contattare 247 I Impostazione di AppleTalk 56 impostazione di IPX SPX 55 Impostazioni driver 12 impostazioni rapide Windows 98
219. isparmiare memoria nella stampante Attivato segnala alla periferica di ristampare tutte le pagine inceppate dopo l eliminazione dell inceppamento Nota Durante la fase di recupero possibile che vengano ristampate pagine stampate prima che si verificasse l inceppamento In tal caso accertarsi di eliminare tutte le pagine eventualmente duplicate Per migliorare la velocit di stampa e aumentare le risorse della memoria potrebbe essere utile disattivare la funzione di eliminazione degli inceppamenti Per disattivare la funzione di ripristino degli inceppamenti 1 2 3 4 5 6 Nella schermata principale toccare Amministrazione Toccare Funzionamento periferica Toccare Funzionamento avvisi errori Toccare Ripristino inceppamento Toccare Disattivato Toccare Salva 190 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Eliminazione degli inceppamenti Durante l eliminazione degli inceppamenti prestare molta attenzione a non strappare i supporti inceppati Se un frammento rimane nella periferica potrebbero verificarsi altri nceppamenti Eliminazione degli inceppamenti dall alimentatore automatico documenti ADF possibile che i supporti si inceppino durante un processo fax di copia o di scansione In questi casi sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio di notifica Incepp alim documenti Per eliminare l inceppamento seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo sullo schermo o quelle i
220. istratori di sistema gli strumenti per migliorare la gestione delle periferiche Il driver di stampa universale incluso nel CD della periferica nella sezione relativa al software opzionale Per ulteriori informazioni visitare il sito Web www hp com go universalprintdriver Configurazione automatica del driver I driver di emulazione HP LaserJet PCL 5 PCL 6 e PS di livello 3 per Windows 2000 e Windows XP consentono di rilevare e configurare automaticamente gli accessori della periferica al momento dell installazione Gli accessori supportati dalla configurazione automatica del driver comprendono l unit fronte retro i vassoi della carta opzionali e i moduli DIMM Aggiorna ora 10 Nel caso in cui la configurazione della periferica sia stata modificata dopo l installazione iniziale possibile aggiornare automaticamente il driver con la nuova configurazione Nella finestra di dialogo Propriet vedere Apertura dei driver della stampante sulla scheda Impostazioni periferica fare clic sul pulsante Aggiorna ora per eseguire l aggiornamento del driver Capitolo 1 Informazioni di base ITWW HP Driver Preconfiguration Il software HP Driver Preconfiguration consiste in un architettura software e in una serie di strumenti che possibile utilizzare per personalizzare e distribuire il software HP in ambienti di stampa a livello aziendale HP Driver Preconfiguration consente agli amministratori di sistema di preconfigurare le impostazioni pre
221. ito Alto Usare questa funzione per specificare il numero di squilli prima della risposta da parte del modem fax Usare questa funzione per verificare il tempo trascorso tra gli squilli dei fax in arrivo Consente di impostare il volume per la suoneria dei fax Numeri fax bloccati Aggiungi numeri bloccati Rimuovi numeri bloccati Digitare il numero di fax da aggiungere Selezionare il numero fax da rimuovere Cancella tutti inumeri bloccati No predefinito S Usare questa funzione per aggiungere o eliminare i numeri dall elenco dei fax bloccati L elenco dei fax bloccati contiene fino a 30 numeri Quando la periferica riceve una chiamata da uno dei numeri fax bloccati elimina il fax in arrivo Inoltre registra il fax bloccato nel registro delle attivit insieme alle informazioni di accounting del processo Impostazione e mail Usare questo menu per attivare la funzione e mail e configurare le impostazioni di base delle e mail Nota Per configurare le impostazioni e mail avanzate utilizzare il server Web incorporato Per ulteriori informazioni vedere Uso del server Web incorporato Tabella 2 12 Menu Impostazione e mail Descrizione Voce di menu Valori Convalida indirizzo Attivato predefinito Disattivato Trova gateway invio Questa opzione consente di verificare la sintassi dell indirizzo e mail digitato Un indirizzo di posta elettronica valido richiede il simbolo
222. itrice per gli inceppamenti della cucitrice 3 Percorso di uscita 4 Percorso fronte retro stampa su due lati 5 Scomparto di uscita del raccoglitore cucitrice Vedere Eliminazione degli inceppamenti dal percorso di uscita Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall unit fronte retro opzionale Vedere Eliminazione dei supporti dal raccoglitore cucitrice 6 Scomparto di uscita Vedere Eliminazione degli inceppamenti dal percorso di uscita 7 Cartuccia di stampa 8 Vassoi di alimentazione 188 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area della cartuccia di stampa Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area di alimentazione del vassoio 1 e Eliminazione degli ITWW inceppamenti dalle aree di alimentazione dei vassoi 2 e di Vassoi di alimentazione opzionali Vedere Eliminazione degli inceppamenti dalle aree di alimentazione dei vassoi opzionali Individuazione degli inceppamenti 189 Recupero inceppamenti La periferica dispone di una funzione di recupero degli inceppamenti che consente di ristampare le pagine inceppate dopo l eliminazione dell inceppamento EA Auto consente di attivare automaticamente la funzione di recupero degli inceppamenti quando la periferica dispone di memoria sufficiente Disattivato segnala alla periferica di non ristampare le pagine inceppate Questa impostazione consente di r
223. iuderlo per proseguire la stampa stato immesso un codice PIN non corretto Accertarsi che la cartuccia della cucitrice sia posizionata correttamente e che lo sportello sia chiuso Immettere nuovamente il PIN PIN non valido Inserire un PIN a 4 cifre Reinserire unit fronte retro Il formato del codice PIN non corretto L unit fronte retro stata rimossa ed necessario reinstallarla Immettere il codice PIN a 4 cifre Reinserire l unit fronte retro nella periferica Reinviare firmware cucitrice raccoglitore Scomparto di uscita lt X gt pieno Si verificato un problema durante l aggiornamento del firmware del raccoglitore cucitrice Lo scomparto di uscita specificato pieno e non possibile proseguire la stampa Ripetere l aggiornamento Svuotare lo scomparto per procedere con la stampa Sostituire cartuccia cucitrice punti nella cucitrice sono esauriti Sostituire la cartuccia della cucitrice Caricamento dei punti Per informazioni ITWW Messaggi del pannello di controllo 185 Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata sull ordinazione di una nuova cartuccia della cucitrice vedere Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo Sostituire cartuccia nero Il toner della cartuccia esaurito Non Sostituire la cartuccia di stampa Vedere possibile
224. ivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Toccare OK per eliminare il messaggio Se il messaggio non viene eliminato spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp 79 XXXX ERRORE Spegnere e riaccendere Si verificato un errore hardware irreversibile Spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di ITWW Messaggi del pannello di controllo 181 Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata 8X YYYY ERRORE ElO Spegnere e riaccendere Si verificato un errore irreversibile della scheda accessoria EIO come specificato da YYYY assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com su
225. izione 5 6 7 risoluzione dei problemi 173 stampa 70 supporti consentiti 64 supporti di formato personalizzato stampa 81 supporti ruotati stampa 78 Vassoio 2 caricamento 71 inceppamenti eliminazione 201 modelli dotati 2 posizione 5 6 7 rilevamento del formato dei supporti automatico 64 risoluzione dei problemi 173 supporti consentiti 65 supporti di formato personalizzato stampa 81 supporti ruotati stampa 78 Vassoio 3 caricamento 71 inceppamenti eliminazione 201 modelli dotati 2 posizione 5 6 7 rilevamento del formato dei supporti automatico 64 risoluzione dei problemi 173 supporti consentiti 65 supporti di formato personalizzato stampa 81 Vassoio 4 caricamento 71 modelli dotati 2 ITWW rilevamento del formato dei supporti automatico 64 supporti consentiti 65 supporti di formato personalizzato stampa 81 Vassoio 5 caricamento 71 modelli dotati 2 posizione 7 rilevamento del formato dei supporti automatico 64 supporti consentiti 65 supporti di formato personalizzato stampa 81 Vassoio 6 caricamento 71 modelli dotati 2 posizione 7 rilevamento del formato dei supporti automatico 64 supporti consentiti 65 supporti di formato personalizzato stampa 81 Vassoio da 500 fogli Vedere vassoio 3 Vassoio multifunzione Vedere vassoio 1 Velocit pagine al minuto 2 risoluzione dei problemi 173 velocit risoluzione dei problemi 166 Velocit processore 3 Vetro formati supportati 126 puli
226. l esaurimento della cartuccia della cucitrice l unit MFP pu interrompere la stampa o proseguire la stampa senza rilegare i processi Li Toccare Amministrazione Funzionamento periferica Cucitrice Raccoglitore quindi Punti metallici esauriti Toccare l opzione da utilizzare e Selezionare Stop per interrompere la stampa fino alla sostituzione della cartuccia della cucitrice e Selezionare Continua per continuare a stampare i processi senza rilegarili Uso della cucitrice 89 Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi Su questa periferica sono disponibili le funzioni di memorizzazione dei processi indicate di seguito e Processi Prova e trattieni questa funzione consente di stampare e verificare rapidamente una copia di un processo prima di stampare le restanti copie e Processi privati il processo privato viene stampato solo dopo aver specificato un codice PIN Personal Identification Number sul pannello di controllo e Processi di copia veloce possibile stampare il numero di copie desiderato e Memorizzare una copia del processo sul disco rigido della periferica La memorizzazione dei processi consente di stampare copie aggiuntive in un secondo momento e Processi memorizzati possibile memorizzare nella periferica un processo ad esempio un fascicolo un foglio presenze o un registro del personale per consentire la stampa in qualsiasi momento processi memorizzati possono essere protetti con un PIN Per
227. l file utilizzare il formato ASCII anzich la codifica binaria Non possibile stampare da una scheda USB di terze parti Causa Soluzione Questo errore si verifica quando il software per stampanti USB non installato Quando si aggiunge una scheda USB di terze parti potrebbe essere necessario installare il software di supporto Apple per schede USB La versione pi recente di questo software disponibile nel sito Web di Apple 232 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Quando collegata mediante un cavo USB la periferica non compare nel Centro Stampa o nell Utility di configurazione stampante dopo aver selezionato il driver Causa Soluzione Il problema causato da un componente hardware o software Risoluzione dei problemi software Controllare che il sistema Macintosh supporti l interfaccia USB Verificare che venga utilizzato il sistema operativo Mac OS X versione 10 2 8 o successiva Accertarsi che il computer Macintosh disponga del software USB appropriato di Apple Risoluzione dei problemi hardware Verificare che la periferica sia accesa Verificare che il cavo USB sia collegato correttamente Controllare che venga utilizzato il cavo USB Hi Speed 2 0 corretto Accertarsi che non vi siano troppi dispositivi USB collegati alla catena Scollegare tutti i dispositivi dalla catena e collegare il cavo direttamente alla porta USB sul computer host Verificare se pi di due hub US
228. l fusore 43 62 81 100 pagine per foglio 101 105 pergamena 62 prestampati 61 prima pagina 100 105 raggrinziti 216 rilevamento del formato automatico 64 risoluzione dei problemi 225 risoluzione dei problemi relativi ai vassoi 173 ruotati sampa 78 speciali caricamento 72 specifiche 59 64 supporto della cucitrice 86 supporti carta colorata 62 Carta resistente HP LaserJet 62 carta riciclata 62 HP ordinazione 240 supporti HP ordinazione 240 Supporto tecnico in linea 247 Linux 234 SupportPack HP 250 209 Indice analitico 293 T Tasti pannello di controllo posizione 16 schermo a sfioramento 18 segnali acustici impostazioni 38 Temperatura specifiche 255 Tensione specifiche 253 Test componenti 48 pannello di controllo 48 percorso carta 45 reti 31 sensori 47 Stampa interrompi 48 Testo risoluzione dei problemi caratteri deformati 215 confuso 174 225 parti non stampate 212 stampa sfocata 218 tipi supporti selezione vassoi tramite 84 Toner EconoMode 44 impostazione della densit 151 problemi di aderenza risoluzione 225 sbavature risoluzione dei problemi 213 tracce risoluzione dei problemi 214 Tracce di toner risoluzione dei problemi 214 Tracce di usura risoluzione dei problemi 217 Trattenimento del processo prova e trattieni 90 U Umidit risoluzione dei problemi 209 specifiche 255 Unione Europea smaltimento dei rifiuti 261 Unit di trasferimento garanzia 246 Unit fronte r
229. l pannello di controllo toccare E mail quindi Altre opzioni Vedere Modifica delle impostazioni e mail del processo corrente 2 Per modificare le impostazioni tramite il server Web incorporato vedere Uso del server Web incorporato 1 Inviare un e mail di prova dal computer 2 Modificare le dimensioni massime consentite per gli allegati e mail tramite il server Web incorporato Vedere Uso del server Web incorporato 1 Sul pannello di controllo toccare Amministrazione Impostazione iniziale e infine Configurazione fax 2 Configurare le impostazioni relativa a Posizione Data ora e Intestazione fax La funzione Fax sul pannello di controllo assente L accessorio fax potrebbe non essere installato correttamente 1 Accertarsi che l accessorio fax sia installato correttamente e che i pin non siano piegati Vedere Installazione dell accessorio fax 2 Stampare una pagina di configurazione e verificare lo stato del modem che dovrebbe essere Operativo Abilitato Se viene indicato uno stato diverso il problema riguarda l accessorio fax ITWW Schema per la risoluzione dei problemi 171 Sintomo Verifica Possibili cause Possibili soluzioni La funzione Fax configurata correttamente ma non possibile inviare i fax necessario utilizzare il cavo telefonico Vedere Risoluzione dei problemi relativi fornito con la periferica Il cavo telefonico potrebbe non essere coll
230. l server di stampa e della memoria ITWW Abilitazione della memoria per Windows ITWW 1 2 3 4 5 6 Nel menu Start scegliere Impostazioni Stampanti o Stampanti e fax Selezionare la periferica quindi scegliere Propriet Nella scheda Configura fare clic su Altro Nel campo Memoria totale inserire o selezionare il numero di MB di memoria installati Fare clic su OK Passare alla sezione Controllo dell installazione del modulo DIMM Abilitazione della memoria per Windows 275 Uso delle schede del server di stampa HP Jetdirect Seguire le procedure riportate di seguito per installare o rimuovere una scheda EIO Installazione di una scheda del server di stampa HP Jetdirect 1 Spegnere la periferica 2 Rimuovere le due viti e la piastra di copertura dall alloggiamento EIO sul retro della periferica 199 E4 Nota Non gettare le viti e la piastra di copertura Conservarle per l uso futuro qualora si decida di rimuovere la scheda EIO 3 Installare la scheda EIO nell alloggiamento e fissare le viti i 276 Appendice E Uso delle schede del server di stampa e della memoria ITWW 4 Collegare il cavo di rete alla scheda EIO w 5 Accendere la periferica quindi stampare una pagina di configurazione per verificare se la nuova periferica EIO viene riconosciuta Vedere Uso delle pagine d
231. l server di stampa o di ripristinare i valori predefiniti No le impostazioni di protezione correnti vengono mantenute S le impostazioni di protezione vengono ripristinate sui valori predefiniti Consente di eseguire i test di diagnostica dei problemi hardware della rete o dei problemi di connessione della rete TCP IP test interni consentono di stabilire se l errore di rete interno o esterno alla periferica Usare un test interno per verificare i percorsi di comunicazione e hardware sul server di stampa Dopo aver selezionato e attivato un test e dopo aver impostato il tempo di esecuzione necessario selezionare Esegui per avviare il test A seconda del tempo di esecuzione il test viene eseguito continuamente fino a quando la periferica non viene spenta o non si verifica un errore che genera la stampa di una pagina di diagnostica ATTENZIONE Quando si esegue il test interno la configurazione TCP IP viene eliminata Il test esegue un analisi di loopback interno Questa analisi in grado di inviare e ricevere i pacchetti solo sull hardware di rete interno Non possibile eseguire trasmissioni esterne alla rete ITWW Uso del menu Amministrazione 31 Tabella 2 10 Menu Jetdirect continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione Selezionare S per scegliere questo test oppure No per non selezionarlo Test HTTP Test SNMP Seleziona tutti i test Ques
232. l testo stampato errato confuso o incompleto Causa Soluzione La periferica collegata in rete o a una periferica condivisa e non riceve un segnale chiaro Scollegare la periferica dalla rete e utilizzare un cavo USB per collegarla direttamente a un computer Stampare un processo di stampa gi verificato Nel software non stato selezionato il driver corretto Il programma non funziona correttamente Nel software accertarsi che nel menu per la selezione della periferica sia selezionata una periferica HP LaserJet M5025 o HP LaserJet M5035 Provare a stampare un processo da un altro programma La periferica non risponde quando si seleziona Stampa nel software Causa Soluzione supporti sono esauriti La periferica potrebbe essere in modalit di alimentazione manuale Aggiungere i supporti Modificare la modalit di alimentazione nella periferica Il cavo che collega la periferica al computer non inserito correttamente Scollegare e ricollegare il cavo Il cavo della periferica difettoso Nel software non stata selezionata la periferica corretta La periferica potrebbe essersi inceppata Il software della periferica non configurato per la porta della periferica Se possibile collegare il cavo a un altro computer e provare a stampare un processo eseguito correttamente in precedenza Provare anche a utilizzare un altro cavo Accertarsi che nel menu per la s
233. l tipo e la qualit dei supporti in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Supporti e vassoi Se le buste presentano delle pieghe provare a conservarle in modo che siano ben distese Se il problema persiste aprire il menu Amministrazione dal pannello di controllo della periferica Aprire il sottomenu Qualit di stampa selezionare Modalit unit fusore quindi scegliere il tipo di supporto in uso Modificare l impostazione in Bassa in modo da ridurre la temperatura nel processo di fusione 216 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Righe bianche verticali 1 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste 2 Assicurarsi che il tipo e la qualit dei supporti in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Supporti e vassoi 3 Sostituire la cartuccia di stampa Tracce di usura AaBbCc AaBbCc AaBbCc Bum Questo difetto in genere si verifica quando la cartuccia di stampa ha superato da tempo la durata stabilita ad esempio se si stampa un elevata quantit di pagine con poco toner 1 Sostituire la cartuccia di stampa 2 Ridurre il numero di pagine stampate con poca copertura del toner Macchie bianche sul nero 1 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste 2 Assicurarsi che il tipo e la qualit dei supporti in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Supporti e vassoi 3 Assicurarsi che le specifiche ambientali
234. la stampa fronte retro automatica Vassoi Dimensioni Grammatura Capacit Vassoio 1 Minimo 148 x 210 mm Da 60 a 120 g m Fino a 100 fogli Massimo 297 x 432 mm Vassoio 2 Minimo 148 x 210 mm Da 60 a 120 g m Fino a 250 fogli Massimo 297 x 364 mm Vassoio 3 e vassoi opzionali 4 Minimo 148 x 210 mm Da 60 a 120 g m Vassoio 3 fino a 250 fogli 5e6 Massimo 297 x 432 mm Vassoi opzionali 4 5 e 6 fino a 500 fogli 1 La periferica supporta un ampia gamma di supporti di formato standard e personalizzato Verificare i formati supportati nel driver della stampante 2 La capacit varia in funzione della grammatura e dello spessore dei supporti oltre che delle condizioni ambientali Tabella 4 7 Specifiche per la cucitura e la raccolta automatica Operazione Dimensioni Grammatura Capacit dello scomparto di uscita Cucitura automatica Formati standard supportati Da 60 a 120 g m Fino a 500 fogli e A4 297 x 210 mm 11 7 x 8 27 in e Lettera 297 x 216 mm 11 x 8 5 in B Nota Non possibile eseguire la cucitura z automatica su supporti di formato A4 o Lettera ruotati Raccolta automatica Formati standard supportati Da 60 a 120 g m Fino a 500 fogli e A4 297 x 210 mm 11 7 x 8 27 in e Lettera 297 x 216 mm 11 x 8 5 in e B4 JIS 257 x 364 mm 10 1 x 14 33 in e B5 JIS 257 x 182 mm 10 1 x 7 2 in e Legale 216 x 356 mm 8 5 x 14 in e Executive 267 x 184 mm 10 5 x 7 25 in e A5 210 x 148 mm 8 27
235. la stampante vedere Apertura dei driver della stampante Nella scheda Finitura selezionare Stampa fronte retro manualmente Fare clic su OK Inviare il processo di stampa al prodotto Per la stampa del secondo lato attenersi alle istruzioni della finestra a comparsa visualizzata prima dell inserimento della risma di output nel vassoio 1 Avvicinarsi al prodotto Rimuovere eventuali fogli bianchi dal vassoio 1 Inserire la risma stampata con il lato stampato rivolto verso l alto e il bordo superiore per primo all interno del prodotto E necessario stampare il secondo lato dal vassoio 1 Se richiesto premere il pulsante del pannello di controllo per continuare 102 Capitolo 6 Operazioni di stampa ITWW Opzioni di layout per la stampa fronte retro Di seguito sono illustrate le quattro opzioni relative all orientamento fronte retro Per selezionare l opzione 1 o 4 selezionare Pagine rilegate in alto nel driver della stampante 1 Orizzontale sul lato lungo Tutte le altre immagini stampate hanno l orientamento capovolto Le pagine affiancate vengono lette continuamente dall alto verso il basso 2 Orizzontale sul lato corto Ciascuna immagine stampata orientata con il lato destro verso l alto Le pagine affiancate vengono lette dall alto verso il basso 3 Verticale sul lato lungo Si tratta dell impostazione predefinita e del layout
236. lativo ai servizi HP SupportPack e Carepag M www hpexpress services com 10467a Per l assistenza estesa chiamare il numero 1 800 446 0522 Software HP Easy Printer Care Per verificare lo stato e le impostazioni della periferica e visualizzare le informazioni relative alla risoluzione dei problemi e la documentazione in linea utilizzare Software HP Easy Printer Care Per poter utilizzare Software HP Easy Printer Care necessario aver eseguito l installazione completa del software Vedere Uso del server Web incorporato Assistenza HP e informazioni per computer Macintosh Visitare il sito www hp com go macosx per informazioni di assistenza su Macintosh OS X e servizi di abbonamento HP per gli aggiornamenti dei driver Visitare il sito www hp com go mac connect per prodotti concepiti appositamente per gli utenti Macintosh 248 Appendice B Assistenza e supporto ITWW Contratti di manutenzione HP HP offre diversi tipi di contratti di manutenzione per soddisfare le diverse esigenze dei clienti contratti di manutenzione non fanno parte della garanzia standard servizi di assistenza offerti possono variare in base all area geografica Rivolgersi al rivenditore HP di zona per ottenere informazioni sui servizi disponibili Contratti di assistenza in loco HP offre contratti di assistenza in loco con tempi di risposta diversi mirati a fornire un servizio adatto alle esigenze di ciascun cliente Assistenza in loco il giorno succ
237. le toccare Memorizzazione processo Toccare la scheda Recupera Individuare e toccare la cartella contenente il processo memorizzato Individuare e toccare il processo memorizzato che si desidera stampare Toccare Recupera processo memorizzato per stampare il documento Toccare il campo Copie per modificare il numero di copie che si desidera stampare Toccare Recupera processo memorizzato per stampare il documento Se il file contrassegnato dal simbolo A il processo privato ed necessario immettere un PIN Vedere Uso della funzione Processo privato 94 Capitolo5 Funzioni della periferica ITWW Eliminazione di un processo memorizzato ITWW processi memorizzati sul disco rigido della periferica possono essere eliminati tramite il pannello di controllo 1 2 3 4 5 6 Nella schermata principale toccare Memorizzazione processo Toccare la scheda Recupera Individuare e toccare la cartella contenente il processo memorizzato Individuare e toccare il processo memorizzato che si desidera eliminare Toccare Elimina Toccare S Se il file contrassegnato dal simbolo di blocco A per eliminare il processo necessario immettere un codice PIN Vedere Uso della funzione Processo privato Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi 95 96 Capitolo 5 Funzioni della periferica ITWW 6 ITWW Operazioni di stampa Uso delle funzioni del driver della stampante di Windows Uso delle funz
238. le dimensioni originali Se si invia un documento fronte retro necessario selezionare Lati e scegliere un opzione relativa a un originale fronte retro 126 Capitolo 8 Scansione e invio di e mail ITWW 6 Premere Avvia per effettuare l invio 7 Al termine dell operazione rimuovere l originale dal vetro dello scanner o dall ADF Uso della funzione di completamento automatico ITWW Quando vengono immessi dei caratteri nei campi A Cc o Da sulla schermata Invia messaggio e mail viene attivata la funzione di completamento automatico Mentre si digita l indirizzo o il nome richiesto tramite la tastiera visualizzata sullo schermo la periferica effettua automaticamente una ricerca nella rubrica e visualizza il primo indirizzo o nome corrispondente Per selezionare il nome specifico toccare Invio oppure continuare a digitare il nome finch la funzione di completamento automatico non individua la voce corretta Se si digita un carattere che non ha alcuna corrispondenza nell elenco il testo della funzione di completamento automatico scompare per indicare che l indirizzo immesso non presente nella rubrica Esecuzione delle funzioni e mail di base 127 Uso della rubrica Tramite la funzione Rubrica della periferica possibile inviare le e mail a un elenco di destinatari Per informazioni sulla configurazione degli elenchi di indirizzi rivolgersi all amministratore di rete 299 i r ai oa in co 5 7 Nota Per creare e gestire la rubr
239. le schede tecniche MSDS Material Safety Data Sheets dei materiali di consumo contenenti sostanze chimiche ad esempio il toner tramite i siti Web HP www hp com go msds o www hp com hpinfo community environment productinfo safety Ulteriori informazioni Per ulteriori informazioni sugli argomenti ambientali e Schedarelativa al profilo ambientale di questo prodotto e di molti altri prodotti HP correlati e ImpegniHPin materia di rispetto dell ambiente e Sistema di gestione ambientale HP e Programma di riciclaggio e restituzione dei prodotti HP e Material Safety Data Sheet Scheda tecnica di sicurezza Visitare http www hp com go environment o http www hp com hpinfo community environment productinfo safety 262 Appendice D Informazioni sulle normative ITWW Dichiarazioni per le telecomunicazioni I modelli Unit MFP HP LaserJet M5035X MFP e HP LaserJet M5035XS dispongono diHP LaserJet Analog Fax Accessory 300 gi installato che fornisce la comunicazione alla rete telefonica pubblica commutata per l utilizzo delle funzionalit fax Vedere la Guida dell utente per Accessorio fax analogico HP LaserJet 300 per le informazioni sulle normative e norme di conformit associate alle funzionalit fax di tale periferica ITWW Dichiarazioni per le telecomunicazioni 263 Dichiarazione di conformit Dichiarazione di conformit Conforme alla Guida 22 ISO IEC e EN 45014 Nome del produttore Hewlett Packard Company Indirizzo produttore
240. legare il cavo del fax dalla presa telefonica e collegare un telefono Provare a fare una telefonata per assicurarsi che la linea telefonica sia funzionante L apparecchio fax riesce a ricevere fax ma non a inviarli Causa Soluzione Se la periferica collocata in un sistema PBX il sistema Disattivare l impostazione di rilevamento del tono di selezione potrebbe generare un tono di selezione che il fax non in grado Per informazioni sulla modifica dell impostazione vedere la di rilevare guida del fax Il collegamento telefonico potrebbe non funzionare Provare a inviare il fax in un secondo momento L apparecchio fax a cui si sta inviando il documento potrebbe Inviare il fax a un altro apparecchio non funzionare correttamente La linea telefonica in uso potrebbe non funzionare Scollegare il cavo del fax dalla presa telefonica e collegare un telefono Provare a fare una telefonata per assicurarsi che la linea telefonica sia funzionante L apparecchio fax continua a comporre i numeri per le chiamate fax in uscita Causa Soluzione Se abilitata la funzione Riseleziona su occupato o Disattivare le funzioni Riseleziona su occupato e Riseleziona Riseleziona su nessuna risposta il fax compone il numero su nessuna risposta Per informazioni sulla modifica delle automaticamente impostazioni vedere la guida del fax fax inviati non vengono ricevuti Causa Soluzione L apparecchio fax del destinatario potrebbe e
241. li 2 Capitolo 1 Informazioni di base ITWW Confronto delle funzioni Funzione Descrizione Prestazioni Processore a 460 MHz Interfaccia utente o Pannello di controllo con schermo grafico a sfioramento e Guida Software HP Easy Printer Care strumento basato su Web per la verifica e la risoluzione dei problemi Driver di stampa per Windows e Macintosh Server Web incorporato per l accesso ai servizi di assistenza e ordinazione dei materiali di consumo strumento di amministrazione solo per modelli collegati in rete Driver della e HPPCL5 stampante e HPPCL6 e Emulazione PostScript 3 Risoluzione e FastRes1200 stampa a 1200 dpi punti per pollice veloce e di alta qualit per testi professionali e grafica e ProRes 1200 stampa a 1200 dpi per immagini grafiche e disegni al tratto di ottima qualit Funzioni di e Disco rigido da 40 gigabyte GB memorizzazione Font moduli e altre macro Memorizzazione dei processi Font e 80 font interni disponibili per l emulazione PCL e PostScript 3 e 80 fontdello schermo in formato TrueType corrispondenti a quelli della stampante disponibili con il software e Possibilit di aggiungere ulteriori font installando una scheda font USB Accessori e Funzione fax opzionale standard nelle unit MFP HP LaserJet M5035X e HP LaserJet M5035XS e Carrello integrato contenente un vassoio di alimentazione da 500 fogli e un mobiletto solo per unit MFP HP Laser
242. li inceppamenti 203 2 Senon possibile eliminare l inceppamento dagli sportelli estrarre il vassoio dalla periferica e rimuovere l eventuale carta inceppata dal vassoio 3 Se il bordo della carta inceppata visibile nell area di alimentazione tirare lentamente la carta verso sinistra ed estrarla dalla periferica 299 i i m i A Nota Se la carta non si sposta facilmente non forzarla Se la carta bloccata in un vassoio provare a rimuoverla attraverso il vassoio superiore se possibile o tramite lo sportello superiore destro 4 Chiudere lo sportello e inserire nuovamente i vassoi nella periferica Sue a e N 299 5 E 5 i i E4 Nota Prima di riposizionare il vassoio accertarsi che la carta contenuta nel vassoio sia piatta in tutti gli angoli e si trovi al di sotto delle linguette delle guide 204 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW 229 X sie sli i iii i x sa E4 Nota Se non stato possibile eliminare l inceppamento dall area di alimentazione possibile che la carta inceppata si trovi in prossimit dell area della cartuccia di stampa Vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area della cartuccia di stampa Se il messaggio dell inceppamento resta visualizzato nella periferica sono ancora presenti supporti inceppati Individuare i supporti inceppati in altre ubicazioni Risoluzione di inceppamenti frequenti Se si verificano spesso inceppamenti pro
243. lit risoluzione dei problemi 224 risoluzione dei problemi 228 supporti risoluzione dei problemi 225 copia annullamento 120 documenti a due facciate 115 fascicolazione 114 foto 118 libri 118 Modalit processo 119 navigazione del pannello di controllo 110 originali multipli 119 Copia chiara 225 Copia fronte retro impostazioni predefinite 21 copia fronte retro 115 Copia scura 225 Copie messaggi di errore 184 Copie vuote risoluzione dei problemi 228 Cucitrice caricamento dei punti 86 formati carta consentiti 86 impostazione predefinita 40 ITWW impostazioni predefinite 21 modelli dotati 2 posizione 7 supporti consentiti 66 uso 87 vuota impostazioni di interruzione 0 proseguimento 89 Cucitura dei processi 87 D Data impostazione 25 Densit impostazioni 44 151 risoluzione dei problemi 211 Denuncia di frodi servizio telefonico 154 Diagnostica componenti 48 pannello di controllo 48 percorso carta 45 reti 31 sensori 47 Stampa interrompi test 48 Dichiarazione EMI per la Corea 265 Dichiarazione EMI per Taiwan 266 dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia 266 Dichiarazione VCCI per il Giappone 265 Dichiarazioni sulla sicurezza 265 dichiarazioni sulla sicurezza 266 Dichiarazioni sulla sicurezza laser 265 dichiarazioni sulla sicurezza laser 266 Difetti delle immagini risoluzione dei problemi 209 Difetti ricorrenti risoluzione dei problemi 214 219 Dimensioni copia risoluzi
244. lit dei supporti in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Supporti e vassoi Se la distanza tra i difetti 47 mm 1 9 in 62 mm 2 4 in o 96 mm 3 8 in potrebbe essere necessario sostituire la cartuccia di stampa Caratteri deformati AaBbCc AaBbCc AadBbCe AaBbCe AaBbCc AaBbCc 1 2 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste Assicurarsi che le specifiche ambientali della periferica siano rispettate Vedere Condizioni di funzionamento Pagina inclinata ITWW Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste Verificare che non vi siano frammenti di carta all interno della periferica Accertarsi che i supporti siano stati caricati correttamente e che siano state eseguite tutte le regolazioni Vedere Caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione Accertarsi che le guide del vassoio non siano troppo strette o troppo larghe rispetto alla carta Capovolgere la risma di carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la risma di 180 gradi Assicurarsi che il tipo e la qualit dei supporti in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Supporti e vassoi Assicurarsi che le specifiche ambientali della periferica siano rispettate Vedere Condizioni di funzionamento Aprire il menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica ed eseguire l allineamento dei vassoi Nel sottomenu Qualit di stampa toccare Impos
245. lizzati per creare nuovi prodotti quali prodotti HP vassoi di plastica e bobine materiali rimanenti vengono smaltiti in maniera sicura per l ambiente e Restituzione negli Stati Uniti per una gestione responsabile delle cartucce e dei materiali di consumo utilizzati HP incoraggia le restituzioni in grandi quantitativi sufficiente unire due o pi cartucce e utilizzare l etichetta UPS prepagata e preaffrancata inclusa nella confezione Per ulteriori informazioni negli Stati Uniti contattare il numero 1 800 340 2445 o visitare il sito Web HP all indirizzo www hp com recycle e Restituzione fuori dagli Stati Uniti gli utenti che risiedono fuori dagli Stati Uniti possono visitare il sito Web www hp com recycle per ulteriori informazioni sul programma di restituzione e riciclaggio dei materiali di consumo HP Carta Questo prodotto supporta l uso di carta riciclata conforme alle linee guida illustrate in HP LaserJet Printer Family Print Media Guide ed in grado di funzionare con carta riciclata conforme allo standard EN12281 2002 260 Appendice D Informazioni sulle normative ITWW Limitazioni relative ai materiali Questo prodotto HP contiene mercurio all interno delle lampade fluorescenti del display a cristalli liquidi del pannello di controllo che richiede una gestione speciale al termine dell uso Questo prodotto HP contiene una batteria per cui potrebbe essere necessario lo smaltimento come rifiuto speciale Le batterie con
246. lla periferica durante la composizione dei numeri di fax Modalit correzione errori Abilitato predefinito Quando la voce Modalit correzione errori attiva e si verifica un errore durante la Disabilitato trasmissione di un fax la periferica invia o riceve nuovamente la parte errata Compressione JBIG Disabilitato La funzione Compressione JBIG consente di Abilitato predefinito ridurre il tempo di trasmissione del fax e di conseguenza di abbassare anche l importo delle bollette telefoniche Tuttavia l uso di Compressione JBIG pu causare problemi di compatibilit gli apparecchi fax pi vecchi In tal caso disattivare Compressione JBIG Vel trasmissione max Mod selezione Riseleziona su occupato Riseleziona su nessuna risposta Selezionare un valore dall elenco A toni predefinito A impulsi L intervallo compreso tra 0 e 9 L impostazione predefinita di fabbrica 3 Mai predefinito Usare questa funzione per impostare la velocit di trasmissione massima per la ricezione dei fax inoltre possibile utilizzare questa funzione come strumento di diagnostica per risolvere i problemi relativi ai fax Consente di selezionare l uso della composizione a toni o a impulsi Digitare il numero di tentativi di composizione del numero quando la linea occupata Usare questa funzione per specificare il numero di tentativi di composizione se il Una volta numero di fax
247. lla rete intranet da installare soltanto sul computer dell amministratore della rete Per scaricare la versione corrente di HP Web Jetadmin e per consultare l elenco aggiornato dei sistemi host supportati visitare il sito Web www hp com go webjetadmin Una volta eseguita l installazione sul server host di HP Web Jetadmin possibile accedere all applicazione da qualsiasi client mediante un browser Web supportato ad esempio Microsoft Internet Explorer 4 x oppure Netscape Navigator 4 x o versioni successive accedendo al computer host di HP Web Jetadmin Server Web incorporato La periferica dotata di un server Web incorporato che consente di accedere alle informazioni sulle attivit della periferica e della rete Queste informazioni vengono visualizzate in un browser Web ad esempio Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator Il server Web incorporato si trova nella periferica e non viene installato su un server di rete ITWW Software della periferica 13 Il server Web incorporato fornisce un interfaccia alla periferica utilizzabile da chiunque disponga di un computer connesso in rete e di un browser Web standard Non richiesta l installazione o la configurazione di alcun software speciale tuttavia necessario disporre di un browser Web supportato Per accedere al server Web incorporato digitare l indirizzo IP della periferica nella riga dell indirizzo del browser Per determinare l indirizzo IP stampare una pagina di con
248. llegati a una rete per individuare le informazioni sulla propria configurazione incluso l indirizzo IP DIMM Abbreviazione di Dual In line Memory Module Scheda a circuito stampato di piccole dimensioni contenente chip di memoria driver della stampante Programma software che consente al computer di accedere alle funzioni della stampante EIO Abbreviazione di Enhanced Input Output Interfaccia hardware utilizzata per aggiungere un server di stampa una scheda di rete un disco rigido o altre funzionalit plug in per le stampanti HP firmware Istruzioni di programmazione memorizzate in un unit di memoria di sola lettura all interno della stampante font Set completo di lettere numeri e simboli in un determinato tipo di carattere fronte retro Funzione che consente di selezionare la stampa su entrambi i lati della pagina Nota anche come stampa fronte retro fusore Gruppo meccanico che utilizza il calore per fondere il toner sui supporti di stampa HP Jetdirect Prodotto HP per la stampa in rete HP Web Jetadmin Software di controllo della stampante basato sul Web con marchio di fabbrica HP che consente di utilizzare un computer per gestire le periferiche collegate a un server di stampa HP Jetdirect YO Abbreviazione di Input Output si riferisce alle impostazioni delle porte del computer immagine raster Immagine costituita da punti indirizzo IP Numero univoco assegnato a un computer collegato a una rete IPX SPX Abbreviazio
249. llo ITWW Tabella 2 10 Menu Jetdirect continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione Test ping Questo test utilizzato per verificare le comunicazioni di rete invia i pacchetti link level a un host di rete remoto e attende la risposta appropriata Per eseguire un test ping impostare le voci riportate di seguito Tipo dest Consente di specificare se la periferica di destinazione un nodo IPv4 o IPv6 IP dest IPV4 digitare l indirizzo del gateway IPv4 Formato pacchetto IPVE digitare l indirizzo del gateway IPv6 Consente di specificare le dimensioni di ciascun pacchetto in byte da inviare all host remoto Il valore minimo 64 predefinito e quello massimo 2048 Timeout N pagine Stampa risultati Consente di specificare il tempo di attesa in secondi della risposta dell host remoto Il valore predefinito 1 mentre 100 il massimo Consente di specificare il numero di pacchetti del test ping da inviare per il test corrente Selezionare un valore compreso tra 1 e 100 Per impostare l esecuzione continua del test selezionare 0 Se il test ping non impostato sull esecuzione continua possibile stamparne i risultati Selezionare S per stampare i risultati Se si seleziona No impostazione predefinita i risultati non vengono stampati Esegui Consente di avviare il test ping Selezionare S per avviare il test o No per non avviarl
250. lo Per ulteriori informazioni sui messaggi di errore di Windows consultare la documentazione di Microsoft Windows fornita con il computer 230 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh Oltre ai problemi elencati in Risoluzione dei problemi di stampa generali in questa sezione vengono illustrati i problemi che possono verificarsi quando si utilizza un computer Mac Nota La configurazione della stampa USB e IP viene eseguita con la Utility stampanti scrivania La periferica non visualizzata in Scelta Risorse Il driver della stampante non indicato nel Centro Stampa o nell Utility di configurazione stampante Causa Soluzione Il software della periferica potrebbe non essere installato oppure stato installato in modo errato Accertarsi che il file PPD si trovi nella seguente cartella sul disco rigido Library Printers PPDs Contents Resources lt lingua gt lproj dove lt lingua gt rappresenta il codice di due lettere corrispondente alla lingua in uso Se necessario reinstallare il software Per istruzioni consultare la guida introduttiva Il file PPD Postscript Printer Description danneggiato Eliminare il file PPD dalla seguente cartella sul disco rigido Library Printers PPDs Contents Resources lt lingua gt lproj dove lt lingua gt rappresenta il codice di due lettere corrispondente alla lingua in uso Reinstallare il software Per
251. meno recente Per memorizzare in modo permanente un processo ed evitare che venga eliminato quando lo spazio non sufficiente selezionare l opzione Memorizzazione processo anzich Copia veloce Nel driver selezionare l opzione Copia veloce quindi digitare un nome utente e un nome processo Capitolo 5 Funzioni della periferica ITWW Quando si invia il processo in stampa la periferica esegue il numero di copie impostato nel driver Per stampare altre copie veloci tramite il pannello di controllo della periferica vedere Stampa di pi copie di un processo di copia veloce Stampa di pi copie di un processo di copia veloce In questa sezione vengono descritte le procedure necessarie per stampare pi copie di un processo memorizzato sul disco rigido della periferica tramite il pannello di controllo 1 Nella schermata principale toccare Memorizzazione processo Toccare la scheda Recupera Individuare e toccare la cartella contenente il processo 2 3 4 Individuare e toccare il processo che si desidera stampare 5 Toccare il campo Copie per modificare il numero di copie che si desidera stampare 6 Toccare Recupera processo memorizzato per stampare il documento Eliminazione di un processo di copia veloce Quando un processo di copia veloce non pi necessario possibile eliminarlo tramite il pannello di controllo della periferica Se lo spazio disponibile sulla periferica non sufficiente per memorizzare nuovi pro
252. mento 3 Nel menu a comparsa Tipo copertina selezionare il messaggio che si desidera stampare sulla pagina di copertina EA Nota Per stampare una copertina vuota selezionare Standard come Tipo copertina Stampa di pi pagine su un solo foglio possibile stampare pi pagine su un unico foglio di carta Questa funzione fornisce una soluzione conveniente per la stampa di bozze N 1 Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante 2 Fare clic sul menu a comparsa Formato 3 Accanto a Pagine per foglio selezionare il numero di pagine che si desidera stampare su ciascun foglio 1 2 4 6 9 o 16 4 Accanto a Orientamento selezionare l ordine e la disposizione delle pagine sul foglio 5 Accanto a Bordi selezionare il tipo di bordo da stampare attorno a ciascuna pagina sul foglio Stampa su entrambi i lati del foglio Quando disponibile la stampa fronte retro possibile stampare automaticamente su entrambi i lati di una pagina In alternativa possibile stampare manualmente su entrambi i lati della pagina reinserendo la carta nella periferica ATTENZIONE Per evitare inceppamenti non caricare carta di peso superiore a 105 g m carta fine da 28 Ib ITWW Uso delle funzioni del driver della stampante di Macintosh 105 Uso della stampa fronte retro automatica 1 2 3 4 5 Inserire una quantit di carta sufficiente per il processo
253. mi PostScript ITWW 165 Elenco di controllo per la risoluzione dei problemi Se si riscontra un problema utilizzare il seguente elenco di controllo per identificarne la causa e La periferica collegata alla rete di alimentazione e La periferica accesa e La periferica in stato Pronta e Tutti i cavi necessari sono collegati e Vengono visualizzati messaggi sul pannello di controllo e Sonostatiinstallati materiali di consumo HP originali e L ultima cartuccia di stampa inserita stata installata correttamente rimuovendo anche la linguetta e o l adesivo attaccato ad essa Per ulteriori informazioni sull installazione e la configurazione consultare la Guida introduttiva Se nella presente guida non si trova una soluzione al problema visitare www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Fattori che influiscono sulle prestazioni Molti fattori possono influire sui tempi di stampa ad esempio e Uso di carta speciale ad esempio lucidi carta pesante e carta in formato personalizzato e Elaborazione della periferica e durata di download e Complessit e dimensioni delle immagini e Velocit del computer utilizzato e Collegamento USB e Configurazione I O e Quantit di memoria installata e Sistema operativo di rete e relativa configurazione se applicabile e Linguaggio della periferica PCL o PS EA Nota Sebbene aggiungendo della memoria sia possibile risolvere i problemi di memoria migliorare la gestione d
254. mite fax Caricamento di un documento sul vetro dello scanner Il vetro dello scanner consente di copiare sottoporre a scansione o inviare via fax documenti originali di dimensioni o peso ridotti inferiori a 60 g m o 16 Ib o di formato irregolare ad esempio ricevute ritagli di giornale fotografie o documenti vecchi o rovinati 1 Aprire il coperchio dell ADF 2 Posizionare il documento sul vetro dello scanner con il lato di stampa rivolto verso il basso come illustrato di seguito e Caricare i documenti di formato Lettera o A4 posizionando l angolo superiore destro in corrispondenza dell angolo posteriore sinistro del vetro dello scanner 74 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW e Caricare i documenti ruotati di formato Lettera o A4 posizionando l angolo superiore sinistro in corrispondenza dell angolo posteriore sinistro del vetro dello scanner Utilizzare questo orientamento anche per i supporti di formato B5 e personalizzato di larghezza inferiore a 210 mm 8 25 in 199 j i i DEA A A E4 Nota Accertarsi che i supporti nel vassoio di alimentazione siano caricati con l orientamento ruotato e Caricare i documenti di formato Legale 11 x 17 e A3 posizionando l angolo superiore sinistro in corrispondenza dell angolo posteriore sinistro del vetro dello scanner 3 Chiudere il coperchio dell ADF prima di copiare sottopoorre a scansione o inviare il documento via fax ITWW Caricamento dei do
255. mo di 3 mm 3 Se il problema persiste contattare l Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP I punti sono nella Potrebbe essere necessario modificare 1 Peri processi di stampa regolare il posizione corretta l orientamento della pagina del layout della pagina nel programma processo software 2 Peri processi di copia caricare il documento nell ADF inserendo per primo il lato lungo Vedere Caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione 3 Se il problema persiste contattare l Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP Problemi di raccolta Le pagine sono inclinate Lo sportello di accesso agli 1 Assicurarsi che tutti gli sportelli sul inceppamenti potrebbe non essere lato sinistro della periferica siano completamente chiuso completamente chiusi 2 Se il problema persiste contattare l Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP Le pagine sono raccolte possibile che il supporto non sia 1 Utilizzare carta conforme alle correttamente conforme alle specifiche della periferica specifiche Vedere Selezione dei supporti di stampa possibile che la carta sia conservata in un ambiente non conforme alle 2 Conservare i supporti in un luogo specifiche conforme alle specifiche Vedere Condizioni di funzionamento 3 Provare a prelevare la carta da una risma sigillata 4 Se il problema persiste contattare l Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP
256. nalit per descrivere il formato di pagina del documento originale Formato opuscolo Utilizzare questa funzionalit per copiare due o pi pagine in un foglio di carta per piegare i fogli al centro formando un opuscolo Bordo a bordo Utilizzare questa funzionalit per evitare ombreggiature lungo i bordi quando il documento originale viene stampato vicino ai bordi Combinare questa funzionalit con la funzionalit Riduci Ingrandisci per assicurarsi che l intera pagina sia stampata sulle copie Creazione processo Utilizzare questa funzionalit per combinare diversi insiemi di documenti originali in un processo di copia Utilizzare questa funzionalit anche per copiare un documento originale che ha pi pagine di quelle che possono essere caricate nell alimentatore di documenti ITWW Regolazione delle impostazioni di copia 113 Modifica delle impostazioni di fascicolazione possibile impostare la periferica in modo da ottenere la fascicolazione automatica di pi copie in serie Ad esempio se si eseguono due copie di un documento di tre pagine e l impostazione per la fascicolazione automatica attivata le copie vengono stampate nel seguente ordine 1 2 3 1 2 3 Se la fascicolazione automatica disattivata le pagine vengono stampate nel seguente ordine 1 1 2 2 3 3 Per utilizzare la funzione di fascicolazione automatica necessario che la dimensione del documento originale possa essere contenuta nella memoria In caso contr
257. nanne nnne n nanamn annann 126 Uso della funzione di completamento automatico renerne eneee 127 Uso della rubrica ati 128 Creazione di un elenco di destinatari rnnr nanasan nnnre eeren nn 128 Uso della rubrica locale uaa iaia iaia 128 Aggiunta di indirizzi e mail alla rubrica locale 129 Eliminazione degli indirizzi e mail dalla rubrica locale 129 Modifica delle impostazioni e mail del processo corrente 130 Scansione su una cartella nitrati aa Ia ridire ale apri li 131 Scansione su flusso di lavoro ttt tn tren nnn AnS EE EEEE EEEEEEEEEEEES EENAA ESENE EEEEE EEEE EnEn ent 132 9 Fax Fax Analogico srake a E ia 134 Installazione dell accessorio faX antan snt rttr tnt nn nnmnnn nennen 134 Collegamento dell accessorio fax alla linea telefonica na 137 vi ITWW Configurazione e utilizzo delle funzioni fax ii 138 Faxdigitale cain aaa aida anelli 139 10 Gestione e manutenzione della periferica Uso delle pagine di informazioni ui 142 Configurazione degli avvisi e mail tt tttt tunat tuuna Aattu EASA AEE na AAE EE EEan nenn nna ne ennaa 144 Uso del Software HP Easy Printer Care 145 Apertura del Software HP Easy Printer Care 145 Sezioni del Software HP Easy Printer Care 145 Uso del
258. nannt aer neen tessere ett tttttnnnn nnn nnn mnnn nnna 265 Norme DOC per il Canada iaia e eaan E E A EEEE 265 Dichiarazione VCCI Giappone i 265 Dichiarazione relativa ai cavi di alimentazione Giappone 265 Dichiarazione EMI Corea ana 265 Dichiarazione EMI Falwan ialiaiaia ia 266 Dichiarazione sulla sicurezza dei prodotti laser per la Finlandia 266 Appendice E Uso delle schede del server di stampa e della memoria Panoramica aloni i rie 268 Installazione della memoria della stampante nnt 269 Per installare la memoria della stampante nenne 269 Controllo dell installazione del Modulo DIMM 273 Salvataggio delle risorse permanenti 274 Abilitazione della memoria per Windows i 275 Uso delle schede del server di stampa HP Jetdirect 276 Installazione di una scheda del server di stampa HP Jetdirect rrenen 276 Rimozione di una scheda del server di stampa HP Jetdirect 277 Glossario gra A E r E 279 indice analiticog alice 283 x ITWW ITWW Informazioni di base Confronto tra periferiche e Confronto delle funzioni Posizione dei componenti e Software della periferica Confronto tra periferiche Unit MFP HP LaserJet M5025 Unit MFP HP LaserJet M5035 L unit MFP HP LaserJet M502
259. narla correttamente quindi chiudere lo sportello superiore destro Trascorso qualche secondo sul pannello di controllo dovrebbe essere visualizzato il messaggio Pronta 7 L installazione stata completata Inserire la cartuccia di stampa usata nella scatola dalla quale stata tolta la nuova cartuccia Vedere le istruzioni su come riciclare le cartucce riportate sulla Guida fornita con il prodotto 8 Se si utilizza una cartuccia di stampa non HP vedere il pannello di controllo della periferica per ulteriori istruzioni Per ulteriore assistenza visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Esecuzione della manutenzione preventiva ITWW Per garantire un funzionamento ottimale della periferica necessario eseguire interventi di manutenzione periodici Quando necessario acquistare i kit per la manutenzione preventiva sul display del pannello di controllo viene visualizzato un messaggio di notifica Eseguire procedure di manutenzione separate per la stampante motore di stampa e l alimentatore automatico documenti ADF Sostituzione di componenti e materiali di consumo 157 Manutenzione preventiva per il motore di stampa Quando sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio che richiede di eseguire la manutenzione della stampante necessario sostituire alcuni componenti Quando la periferica ha stampato circa 200 000 pagine viene visualizzato un messaggio che richiede
260. ndano alle specifiche consigliate da HP Vedere Supporti e vassoi e Non utilizzare supporti precedentemente utilizzati in altre stampanti o fotocopiatrici Non stampare su entrambi i lati di buste lucidi carta pergamena o etichette e Nonutilizzare supporti con punti di cucitura o supporti dai quali sono stati rimossi punti di cucitura I punti metallici potrebbero danneggiare la periferica e invalidare la garanzia del prodotto e Accertarsiche l alimentazione elettrica sia regolare e conforme alle specifiche Vedere Specifiche e Pulire la periferica Vedere Pulizia della periferica e Contattare un centro di assistenza HP autorizzato per l esecuzione della manutenzione ordinaria Leggere l opuscolo di assistenza fornito con la periferica o vedere Assistenza clienti HP ITWW Eliminazione degli inceppamenti 205 Eliminazione degli inceppamenti della cucitrice Per ridurre il rischio di inceppamenti della cucitrice assicurarsi di rilegare massimo a 30 pagine di supporti 80 g m o 20 Ib alla volta Nel caso di un inceppamento nell unit MFP HP LaserJet M5035XS sul pannello di controllo viene visualizzato il Messaggio 13 XX YY Inceppamento cucitrice in sportello cucitrice Per eliminare l inceppamento seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo sullo schermo o quelle riportate di seguito 1 Aprire lo sportello della cucitrice 2 Sollevare la maniglia verde sulla cartuccia della cucitrice per disinser
261. ndicate di seguito 1 Aprire il coperchio dell ADF 2 Se al momento in cui si verificato l inceppamento era in corso un processo di copia fronte retro sollevare la leva verde per aprire l unit di capovolgimento e rimuovere gli eventuali supporti presenti do ITWW Eliminazione degli inceppamenti 191 3 Provare a rimuovere la pagina delicatamente senza strapparla Inoltre estrarre la carta dallo scomparto di uscita dell ADF In caso di problemi andare al passo successivo 4 Ruotare la manopola verde per far avanzare i supporti ed estrarli dall ADF 5 Chiudere il coperchio dell ADF Se non possibile rimuovere tutti i supporti inceppati andare al passo successivo 192 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW 6 Aprire il coperchio dell ADF e liberare con delicatezza i supporti con entrambe le mani 7 Quindi estrarre i supporti tirandoli nella direzione indicata in figura 8 Chiudere il coperchio sullo scanner piano Eliminazione dei supporti dal raccoglitore cucitrice In caso di inceppamenti nel raccoglitore cucitrice dell unit MFP HP LaserJet M5035XS sul pannello di controllo viene visualizzato il Messaggio 13 XX YY Inceppamento in sportello sinistro Per eliminare ITWW Eliminazione degli inceppamenti 193 l inceppamento seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo sullo schermo o quelle indicate di seguito Se una parte del sup
262. ne Densit toner Vedere Menu Qualit di stampa 4 Provare a utilizzare un tipo di supporto diverso 5 La cartuccia di stampa potrebbe essere quasi vuota Sostituire la cartuccia di stampa Macchie AaBbCc AaBbCc AaBbCe AaBbCCE AaBboCe ITWW Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 211 Dopo la rimozione di un inceppamento possibile che compaiano delle macchie su una pagina 1 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste 2 Pulire l interno della periferica e stampare una pagina di pulizia Vedere Pulizia della periferica 3 Provare a utilizzare un tipo di supporto diverso 4 Controllare se la cartuccia di stampa presenta delle perdite In caso di perdite sostituire la cartuccia di stampa Parti non stampate 1 Assicurarsi che le specifiche ambientali della periferica siano rispettate Vedere Condizioni di funzionamento 2 Seisupporti sono ruvidi e il toner viene via facilmente aprire il menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica Aprire il menu Qualit di stampa selezionare Modalit unit fusore quindi scegliere il tipo di supporto in uso Vedere Menu Qualit di stampa 3 Provare a utilizzare carta pi liscia Righe ABOCO dBDCO ABDC ABDC ABDC 1 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste 2 Pulire l interno della periferica e stampare una pagina di pulizia Vedere Puliz
263. ne dei problemi di copia ttnn ntnnet EEEE EE EEnEEE Ennen EE EEE nE Ennn nnne nnn 224 Prevenzione dei problemi di copia nnn nnn enee ent 224 Problemi relativi alle immagini 224 Problemi di gestione dei supporti entent 225 Problemi nelle prestazioni iaia el laicale a tizi 228 Risoluzione dei problemi relativi alle e mail nren nrenssenssresrttstttttrtttrtttttntnnnnnnnnnnnnnne 229 Convalida dell indirizzo del gateway SMTP 229 Convalida dell indirizzo del gateway LDAP 229 ITWW Risoluzione dei problemi comuni di WINdOWS tnnt ttnnE Ennen 230 Risoluzione dei problemi comuni di Macintosh nns tnrstnsrensrnrsstnsttstttttttttttnttnnnrnnn nenn 231 Risoluzione dei problemi di LINUX aiiai aaa aaa a aa aana 234 Risoluzione dei problemi PostScript tt ttt ttnn nEn Ennn nannan eent 235 Problemi generali sersa EAEE 235 Appendice A Materiali di consumo e accessori Ordinazione di componenti accessori e materiali di CONSUMO 238 Ordinazione diretta da HP ui 238 Ordinazione tramite centri di assistenza 238 Ordinazione diretta tramite il server Web incorporato per le stampanti connesse a una Pete iaia 238 Ordinazioni direttamente tramite il software HP Easy Printer Care 238 Numeri di catalogo
264. ne dei protocolli di rete Internetwork Packet Exchange Sequenced Packet Exchange ITWW Glossario 279 linguaggio Funzioni o caratteristiche specifiche di una stampante o di un linguaggio di stampa materiali di consumo Materiali utilizzati dalla stampante che devono essere sostituiti Il materiale di consumo per questa stampante la cartuccia di stampa monocromatico Bianco e nero Assenza di colore pannello di controllo Area della stampante contenente pulsanti e il display con schermo a sfioramento Il pannello di controllo consente di selezionare le impostazioni e di ottenere informazioni sullo stato della stampante PCL Abbreviazione di Printer Control Language periferica Dispositivo ausiliario ad esempio una stampante un modem o un sistema di memorizzazione che interagisce con un computer pixel Abbreviazione di picture element la pi piccola unit dell area di un immagine visualizzata sullo schermo PJL Abbreviazione di Printer Job Language PostScript Linguaggio di descrizione della pagina con marchio commerciale PostScript emulato Software che emula Adobe PostScript un linguaggio di programmazione che descrive l aspetto della pagina stampata Il linguaggio della stampante compare con l indicazione PS in molti menu PPD Abbreviazione di PostScript Printer Description RAM Abbreviazione di Random Access Memory un tipo di memoria in cui vengono memorizzati i dati che possono subire delle modifiche rende
265. nella coda di stampa dopo aver stampato una copia del processo AI completamento del processo di copia la periferica prosegue la stampa delle restanti copie del processo Interruzione copia Abilitato Disabilitato Quando questa funzione attiva possibile interrompere un processo di copia in corso per avviarne uno nuovo Viene richiesto se si desidera interrompere il processo corrente 40 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 14 Menu Funzionamento periferica continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Funzionamento Formato predefinito Selezionare un Questa funzione consente di configurare il stampa generale formato carta formato carta predefinito per i processi di dall elenco stampa Imponi A4 Lettera No Questa funzione consente di stampare i processi di formato A4 su carta di formato S predefinito Lettera se nella periferica non sono presenti supporti appropriati o di stampare i processi formato Lettera su carta di formato A4 se nella periferica non sono presenti i supporti appropriati Questa opzione consente di sostituire il formato A3 con il formato Ledger e viceversa Alimentazione Abilitato Quando questa funzione attiva possibile manuale selezionare l alimentazione manuale dal Disabilitato pannello di controllo come origine carta per il predefinito processo Font Courier Normale predefinito Questa funzione consente di selezionare la version
266. nito con il prodotto o visitare il sito Web www hp com support Prima di contattare HP annotare e tenere a portata di mano le seguenti informazioni il nome e il numero di serie del prodotto la data di acquisto e una descrizione del problema Utilit software driver e informazioni elettroniche www hp com go M5025 software o www hp com go M5035_software La pagina Web relativa ai driver in lingua inglese ma i driver scaricabili sono disponibili in varie lingue Ordinazione diretta degli accessori o dei materiali di consumo HP e Stati Uniti www hp com sbso product supplies e Canada www hp ca catalog supplies e Europa www hp com supplies e Asia Pacifico www hp com paper Per ordinare parti o accessori HP originali visitare il sito HP Parts Store all indirizzo www hp com buy parts solo Stati Uniti e Canada oppure chiamare il numero 1 800 538 8787 Stati Uniti o 1 800 387 3154 Canada Informazioni sull assistenza HP ITWW Per individuare i rivenditori autorizzati HP chiamare il numero 1 800 243 9816 U S A o 1 800 387 3867 Canada Fuori da Stati Uniti e Canada contattare il numero dell assistenza clienti del paese o della regione di appartenenza Vedere l opuscolo fornito con la periferica Assistenza clienti HP 247 Contratti di assistenza HP Chiamare il numero 1 800 HPINVENT 1 800 474 6836 negli Stati Uniti o il numero 1 800 268 1221 in Canada In alternativa visitare il sito Web re
267. nnen 91 Eliminazione di un processo privato eent 92 Uso della funzione Copia veloce nnet ttttnnn nanne annee eent 92 Creazione di un processo di copia veloce ens 92 Stampa di pi copie di un processo di copia veloce 93 Eliminazione di un processo di copia veloce 93 Uso della funzione Processo memorizzato nnen enen 93 Creazione di un processo di copia memorizzato rne 94 Creazione di un processo di stampa memorizzato 94 Stampa di un processo memorizzato ent 94 Eliminazione di un processo memorizzato rnnr nenn 95 6 Operazioni di stampa Uso delle funzioni del driver della stampante di WindoWS 98 Creazione e uso delle impostazioni rapide tr ttnnnernsnnesnerrrenternnr rnn nn nnen 98 Uso delle filigrane anaa 99 Ridimensionamento dei documenti ttrt tEn EnnAnnnat n tEn nE Ennn 99 Impostazione di un formato carta personalizzato dal driver della stampante 100 Uso di diversi tipi di carta e copertine nnne nennen 100 Stampa di una prima pagina vuota rrene tnet ttest ttrt tnt kn natnn nane nert tE ntt Ennn Ennn 100 Stampa di pi pagine su un solo foglio
268. nnullarlo Interruzione del processo di stampa dal programma software ITWW Viene visualizzata per qualche istante una finestra di dialogo che consente di annullare se necessario il processo di stampa Se il software ha inviato numerose richieste alla periferica possibile che i processi siano in attesa in una coda di stampa ad esempio Print Manager di Windows Per istruzioni specifiche sull annullamento di una richiesta di stampa dal computer vedere la documentazione software Eliminare il processo in attesa nella coda di stampa memoria del computer o nello spooler di stampa Windows 2000 o XP Fare clic su Start quindi su Stampanti Fare doppio clic sull icona della periferica per aprire lo spooler di stampa Selezionare il processo di stampa che si intende annullare quindi premere Canc Se il processo di stampa non viene annullato potrebbe essere necessario spegnere e riavviare il computer Annullamento di un processo di stampa 107 108 Capitolo 6 Operazioni di stampa ITWW ITWW Copia La periferica pu funzionare come fotocopiatrice indipendente Per le operazioni di copia non necessario che il software del sistema di stampa sia installato sul computer o che il computer sia acceso possibile regolare le impostazioni di copia dal pannello di controllo nonch copiare i documenti originali tramite l ADF o il vetro dello scanner La periferica pu elaborare simultaneamente la copia la stampa e l invio digital
269. ntervallo pulizia E Consente di impostare l intervallo per la stampa della pagina di pulizia L intervallo misurato in base al Nota Disponibile per le unit MFP HP LaserJet M5035X e HP LaserJet M5035XS 2000 numero di pagine stampate 9000 B Nota Disponibile per le unit MFP mi HP LaserJet M5035X e HP LaserJet 10000 M5035XS 20000 Formato pulizia Lettera Consente di selezionare il formato della pagina di automatica pulizia A4 Crea pagina di pulizia Elabora pagina di pulizia Crea pulsante Elabora pulsante Nota Disponibile per le unit MFP HP LaserJet M5035X e HP LaserJet M5035XS B Consente di creare una pagina per la pulizia del toner in eccesso dal rullo di pressione del fusore La pagina contiene le istruzioni relative al processo di pulizia B Consente di elaborare la pagina di pulizia creata tramite il menu Crea pagina di pulizia Il processo richiede massimo 2 5 minuti Nota Non disponibile se installata un unit fronte retro automatica Se installata un unit fronte retro automatica questa voce consente di creare e di elaborare una pagina di pulizia 44 Capitolo2 Pannello di controllo ITWW Menu Risoluzione dei problemi E Nota valori indicati con predefinito sono valori predefiniti di fabbrica Alcune voci di menu non hanno un valore predefinito Tabella 2 16 Menu Risoluzione dei problemi Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottom
270. nuovo privo di residui di toner Se un indumento si macchia di toner rimuovere la macchia con un panno asciutto e lavare l indumento in acqua fredda Non utilizzare acqua calda perch questa fissa il toner al tessuto 5 Sostituire la cartuccia di stampa quindi chiudere lo sportello superiore destro 6 200 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Se il messaggio di inceppamento resta visualizzato nella periferica sono ancora presenti supporti inceppati Individuare i supporti inceppati in altre ubicazioni Eliminazione degli inceppamenti dall area del vassoio di alimentazione Eliminazione degli inceppamenti dall area di alimentazione del vassoio 1 Nel caso di un inceppamento nell area di alimentazione del vassoio 1 sul pannello di controllo viene visualizzato il messaggio 13 XX YY Inceppamento in vassoio 1 Per eliminare l inceppamento seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo sullo schermo o quelle indicate di seguito 1 Se il bordo del supporto inceppato visibile nell area di alimentazione estrarre lentamente il supporto dalla periferica 2 Seil bordo del supporto non visibile rimuovere il supporto dal vassoio 1 e vedere Eliminazione degli inceppamenti dall area della cartuccia di stampa Eliminazione degli inceppamenti dalle aree di alimentazione dei vassoi 2 e 3 ITWW Per eliminare gli inceppamenti dai vassoi 2 e 3 seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo sullo schermo
271. nze dannose e 2 deve accettare qualsiasi interferenza comprese le interferenze che possono causare un funzionamento anomalo 3 A questo prodotto viene assegnato un numero di modello di normativa Questo numero non deve essere confuso n con il nome n con i numeri del prodotto 4 Il prodotto soddisfa i requisiti di Classe A EN55022 e CNS13438 pertanto applicabile quanto segue Avvertenza questo prodotto di classe A In un ambiente domestico pu causare interferenze radio nel qual caso l utente tenuto ad adottare misure adeguate 5 Le approvazioni a livello mondiale per dispositivi modulari ricevute da Hewlett Packard per l accessorio fax analogico con numero di modello di normativa BOISB 0308 00 includono il modulo socket modem MT5634SMI di Multi Tech Systems Boise Idaho USA 11 Maggio 2006 Solo per informazioni sulla conformit rivolgersi a Australia Product Regulations Manager Hewlett Packard Australia Ltd 31 41 Joseph Street Blackburn Victoria 3130 Australia Europa Ufficio vendite e assistenza HP locale o Hewlett Packard GmbH Department HQO TRE Standards Europe Herrenberger Strasse 140 D 71034 B blingen FAX 49 7031 14 3143 Stati Uniti Product Regulations Manager Hewlett Packard Company PO Box 15 Mail Stop 160 Boise ID 83707 0015 Telefono 208 396 6000 264 Appendice D Informazioni sulle normative ITWW Dichiarazioni per la sicurezza Sicurezza dei prodotti laser Il CDRH
272. o ITWW Uso del menu Amministrazione 33 Tabella 2 10 Menu Jetdirect continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione Risultati ping Usare questa voce per visualizzare lo stato e i risultati del test ping tramite il pannello di controllo possibile selezionare le voci riportate di seguito Pacchetti inviati Consente di visualizzare il numero di pacchetti 0 65535 inviati all host remoto a partire dall ultimo test avviato o completato Pacchetti ricevuti Percentuale persa Consente di visualizzare il numero di pacchetti 0 65535 ricevuti dall host remoto a partire dall ultimo test avviato o completato Consente di visualizzare la percentuale di pacchetti dei test ping inviati senza risposta dall host remoto a partire dall ultimo test avviato o completato RTT min RTT max Consente di visualizzare il tempo di roundtrip minimo rilevato RTT compreso tra 0 e 4096 millisecondi per la trasmissione del pacchetto e della risposta Consente di visualizzare il tempo di roundtrip massimo rilevato RTT compreso tra 0 e 4096 millisecondi per la trasmissione del pacchetto e della risposta Media RTT Ping in corso Consente di visualizzare il tempo di roundtrip medio rilevato RTT compreso tra 0 e 4096 millisecondi per la trasmissione del pacchetto e della risposta Consente di visualizzare se il test ping in corso S indica un test in corso e No in
273. o rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Per nascondere temporaneamente il messaggio in modo da inviare fax ed e mail toccare Nascondi Impossibile inviare il fax Verificare configurazione fax Non stato possibile inviare un fax Contattare l amministratore di rete Impossibile inviare il processo Per nascondere temporaneamente il messaggio in modo da inviare l e mail toccare Nascondi Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Impossibile memorizzare processo Incepp alim documenti Non stato possibile memorizzare un processo Si verificato un inceppamento dei supporti nell alimentatore documenti ADF Per nascondere temporaneamente il messaggio in modo da inviare fax ed e mail toccare Nascondi Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Rimuovere i supporti inceppati dall alimentatore documenti Seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo o consultare Eliminazione degli inceppamenti
274. o della funzione Processo privato Utilizzare la funzione di stampa privata per assicurarsi che un processo non venga stampato finch non viene data l autorizzazione Innanzitutto impostare un PIN a 4 cifre digitandolo nel driver della stampante Il PIN viene inviato alla periferica come parte del processo di stampa Successivamente all invio del processo alla periferica necessario specificare il PIN per stamparlo Creazione di un processo privato Per creare un processo privato selezionare l opzione Processo privato nel driver inserire un nome utente e un nome processo quindi digitare un PIN di 4 cifre La stampa non viene eseguita finch non viene immesso il PIN dal pannello di controllo della periferica Stampa di un processo privato Dopo aver inviato il processo privato alla periferica possibile stamparlo dal pannello di controllo 1 Nella schermata principale toccare Memorizzazione processo 2 Toccare la scheda Recupera ITWW Uso delle funzioni di memorizzazione dei processi 91 i e dI Individuare e toccare la cartella contenente il processo privato Individuare e toccare il processo privato che si desidera stampare 299 Z Nota processi privati sono contrassegnati dal simbolo R Toccare il campo PIN Utilizzare il tastierino numerico per digitare il codice PIN quindi toccare OK Toccare il campo Copie per modificare il numero di copie che si desidera stampare Toccare Recupera processo memorizzato
275. o di comunicazione errato Sono stati inviati troppi dati al server di stampa di HP Jetdirect Toccare OK per stampare i dati trasferiti possibile che una parte dei dati vada persa Verificare la configurazione dell host Se il messaggio non viene eliminato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Toccare OK per stampare i dati trasferiti possibile che una parte dei dati vada persa 22 Sovraccarico buffer I O USB Per continuare toccare OK Sono stati inviati troppi dati al buffer USB Toccare OK per eliminare il messaggio di errore i dati andranno persi 30 1 YY Errore scanner Si verificato un errore dello scanner Spegnere e riaccendere la periferica Accertarsi che il blocco dello scanner non sia inserito Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp 40 Trasmissione EIO lt X gt errata Per continuare toccare OK Il collegamento tra la periferica e la scheda EIO nello slot specificato stato interrotto Toccare OK per eliminare il messaggio di errore e continuare a stampare 40 Trasmissione I O interna errata Per continuare toccare OK 40 Trasmissione seriale errat
276. o difetti nelle immagini stampate stampare due o tre pagine per pulire la periferica Se il problema persiste stampare ed elaborare una pagina di pulizia Vedere Pulizia della periferica Esempi di difetti delle immagini Utilizzare gli esempi riportati nella tabella dei difetti per determinare il tipo di problema di stampa e consultare le pagine di riferimento corrispondenti per risolverlo Questi esempi identificano i problemi di qualit di stampa pi comuni Se il problema persiste contattare il servizio di assistenza clienti HP ITWW Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 209 Aa bCc AaBbCE AGBbI Aa Cc AaBbCc AaBbCe Aa Cc AaBbCe AaBbCc Aa Cc AaBbCe AaBbCc Aa Cc AaBbCe AaBbCc Vedere Stampa chiara Vedere Stampa chiara Vedere Macchie Vedere Macchie Vedere Parti non pagina parziale pagina intera stampate AaBbCe AciBbi AaBbCc AaBbCe AaBbbCe AciBbiT AaBbCc AaBbhCce AaBbCC AcBbC AaBbCc AaBkhCc AaBgbCce AcBbio AaBbCc AaBbCc AnB5CC AcBbiC AaBbCc AaBbCc Vedere Parti non Vedere Parti non Vedere Righe Vedere Sfondo grigio Vedere Sbavature di stampate stampate toner AaBbCc AaBbCc N AaBbCe AQBbCe AaBbCc N ABRE E ABoCo AaBbCc AaBbCE l AaBbCc Ac BbCE AaBbCe AaBbCe AaBbCe
277. occare Copia quindi Regolazione immagine Spostare il cursore Toni scuri per schiarire o scurire l immagine Per regolare la nitidezza toccare Copia quindi Regolazione immagine Spostare il cursore Nitidezza verso destra per aumentare la nitidezza Per ottimizzare l immagine per il testo toccare Copia quindi Ottimizza testo foto Selezionare Testo Problemi di gestione dei supporti Problema Causa Soluzione Qualit di stampa insufficiente o scarsa aderenza del toner Parti non stampate inceppamenti o arricciature La carta eccessivamente umida ruvida pesante o levigata oppure si tratta di carta in rilievo o facente parte di una risma difettosa La carta non stata conservata in maniera corretta Provare a utilizzare un tipo di carta diverso con levigatezza tra 100 e 250 Sheffield e un contenuto di umidit compreso tra il 4 e il 6 Conservare la carta mantenendola in posizione orizzontale e avvolgendola in un involucro resistente all umidit La carta presenta differenze sui lati Capovolgere i fogli Arricciatura eccessiva La carta eccessivamente umida presenta una direzione errata della grana oppure a grana fine Provare a modificare la modalit del fusore vedere Selezione della modalit del fusore corretta o a utilizzare carta a grana lunga La carta presenta differenze sui lati Capovolgere i fogli Inceppamenti danni alla periferica
278. ocopiati Rimuovere dal vassoio i supporti in eccesso Assicurarsi che la risma non superi l indicatore di altezza massima del vassoio Vedere Caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione I supporti sono inclinati Le guide del vassoio di alimentazione non sono regolate correttamente Regolare le guide in modo che aderiscano correttamente alla risma senza piegarla l supporti sono attaccati l uno all altro Rimuovere i supporti piegarli ruotarli di 180 gradi o capovolgerli Ricaricare i supporti nel vassoio di alimentazione I supporti sono stati rimossi prima di raggiungere lo scomparto di uscita Durante il processo di stampa fronte retro la carta stata rimossa prima della stampa della seconda facciata Ripristinare la periferica Attendere che l intera pagina si trovi nello scomparto di uscita prima di rimuoverla Ripristinare la periferica e stampare nuovamente il documento Attendere che l intera pagina si trovi nello scomparto di uscita prima di rimuoverla I supporti sono in condizioni non ottimali I rulli interni dei vassoi non prelevano i supporti bordi dei supporti sono ruvidi o frastagliati supporti presentano fori o rilievi Sostituire i supporti Se il supporto pi pesante di 163 g m potrebbe non venire prelevato dal vassoio Sostituire i supporti supporti con fori o rilievi non si separano facilmente l uno dall altro Caricare ciascun foglio singolarmente
279. odalit di pausa per la Usa intervallo di pausa periferica predefinito 26 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 8 Menu Gestione continua Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Selezionare Usa intervallo di pausa per impostare la periferica in modo che attivi la modalit di pausa dopo l intervallo specificato nel menu Ora programmazione Gestisci mat consumo Soglia esaur richiesta mat consumo Sostituire cartuccia nero Selezionare un valore compreso nell intervallo Interr in esaurim Interr se esaurito Ignora se esaurito predefinito Questo menu consente di eseguire operazioni di gestione dei materiali di consumo ad esempio la modifica della soglia di ordinazione Menu Impostazione iniziale Il menu Impostazione iniziale contiene i sottomenu indicati di seguito e MenuRetee I O e Menu Configurazione fax e Menu Impostazione e mail B Nota I valori contrassegnati con predefinito sono valori predefiniti di fabbrica Alcune voci di menu non hanno un valore predefinito Rete e I O Tabella 2 9 Rete e I O Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Timeout I O Selezionare un valore compreso nell intervallo Il valore predefinito Timeout I O si riferisce al tempo trascorso prima che il processo di stampa venga interrotto Se il flusso di dati ricevuti dalla periferica per un processo di stampa 15 secondi
280. odi Per il vassoio 1 caricare la carta intestata con il lato anteriore rivolto verso l alto inserendo per primo il bordo inferiore e Per tutti gli altri vassoi caricare la carta intestata con il lato anteriore rivolto verso il basso e il bordo superiore posto nella parte posteriore del vassoio A ATTENZIONE Per evitare inceppamenti non caricare carta il cui peso superi i 105 g m carta fine da 12 7 kg Aprire il driver della stampante vedere Apertura dei driver della stampante Nella scheda Finitura fare clic su Stampa fronte retro e Se necessario selezionare Pagine rilegate in alto per modificare il modo in cui le pagine vengono voltate oppure selezionare un opzione di rilegatura nella casella di elenco Layout opuscolo Fare clic su OK Stampa manuale su entrambi i lati 1 Gi ce S UN Inserire una quantit di carta sufficiente per il processo di stampa in uno dei vassoi Se si desidera caricare una carta speciale ad esempio carta intestata caricarla in uno dei seguenti modi Per il vassoio 1 caricare la carta intestata con il lato anteriore rivolto verso l alto inserendo per primo il bordo inferiore e Per tutti gli altri vassoi caricare la carta intestata con il lato anteriore rivolto verso il basso e il bordo superiore posto nella parte posteriore del vassoio ATTENZIONE Per evitare inceppamenti non caricare carta il cui peso superi i 105 g m carta fine da 12 7 kg Aprire il driver del
281. olunga la durata della cartuccia del toner e riduce il costo per pagina oltre alla qualit di stampa L immagine stampata pi chiara ma adatta per le bozze o le prove di stampa Hewlett Packard sconsiglia l uso continuo della funzione EconoMode Se la funzione EconoMode viene utilizzata regolarmente le parti meccaniche della cartuccia di stampa potrebbero usurarsi prima dell esaurimento del toner Se ci comporta una riduzione della qualit di stampa installare una nuova cartuccia anche se il toner non esaurito Intervalli di sostituzione approssimativi delle cartucce di stampa Cartuccia di stampa Pagine stampate Periodo di tempo approssimativo Nero 15 000 pagine 6 mesi 1 La stima della durata si basa su 2 000 pagine stampate al mese 2 La stima del numero medio di pagine in formato A4 Lettera si basa approssimativamente su una copertura del 5 Per ordinare i materiali di consumo in linea visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Gestione della cartuccia di stampa Conservazione della cartuccia di stampa Rimuovere la cartuccia di stampa dalla confezione solo al momento dell installazione ATTENZIONE Per evitare di danneggiare la cartuccia di stampa non esporla alla luce per pi di qualche minuto Uso delle cartucce di stampa HP originali Quando si utilizza una nuova cartuccia di stampa HP originale possibile ottenere le seguenti informazioni sui materiali di cons
282. oluzione La periferica configurata per la stampa fronte retro Per modificare l impostazione vedere Apertura dei driver della stampante o consultare la Guida in linea Il processo di stampa contiene una sola pagina ma la periferica elabora anche la seconda facciata la pagina fuoriesce in parte quindi viene reinserita nella periferica Causa Soluzione La periferica configurata per la stampa fronte retro La Per modificare l impostazione vedere Apertura dei driver della periferica elabora anche la seconda facciata anche se il stampante o consultare la Guida in linea processo contiene una sola pagina Le pagine vengono stampate ma sono completamente vuote Causa Soluzione Accertarsi di avere rimosso il nastro di sigillo dalla cartuccia di Estrarre la cartuccia di stampa e strappare il nastro di sigillo stampa Installare nuovamente la cartuccia di stampa Il file potrebbe presentare pagine vuote Controllare il file per accertarsi che non contenga pagine vuote Il testo stampato errato confuso o incompleto Causa Soluzione Il cavo della periferica lento o difettoso Scollegare e ricollegare il cavo della periferica Provare a stampare un processo gi verificato Se possibile collegare il cavo e la periferica a un altro computer e provare a stampare un processo gi verificato Infine provare a utilizzare un nuovo cavo 174 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW ITWW I
283. one ad esempio i dischi rigidi ITWW Uso dell Utility stampante HP per Macintosh 151 Voce Spiegazione Processi memorizzati Consente di gestire i processi di stampa memorizzati sul disco rigido della periferica Configurazione vassoi Consente di modificare le impostazioni predefinite dei vassoi Impostazioni IP Consente di modificare le impostazioni di rete della periferica e di accedere al server Web incorporato Impostazioni Bonjour Consente di attivare o disattivare il supporto Bonjour o di modificare il nome di servizio della periferica presente in rete Impostazioni aggiuntive Consente di accedere al server Web incorporato Avvisi tramite e mail Consente di configurare la periferica per l invio automatico dei messaggi email al verificarsi di determinati eventi 1 W _ mummumummmvmuwrzmtm zy dqd wW ooo TTT tT 2p2tz lt mmmyymwmwmymzy yvyvyv gg LRkEE FEOE 152 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW Gestione dei materiali di consumo Un uso una conservazione e una verifica corretti delle cartucce di stampa consentono di ottenere stampe di qualit Durata dei materiali di consumo Una cartuccia consente di stampare mediamente 15 000 pagine conformemente alle disposizioni ISO IEC 19752 L effettiva resa della cartuccia dipende dall uso specifico A ATTENZIONE La funzione EconoMode consente un minor consumo di toner da parte della periferica La selezione di EconoMode pr
284. one 31 risoluzione dei problemi di stampa 220 server di stampa HP Jetdirect modelli dotati 2 supporto SMTP 122 verifica delle impostazioni SMTP 123 reti configurazione 53 disattivazione di DLC LLC 56 disattivazione di protocolli 55 gateway predefinito 54 indirizzo IP 53 maschera di sottorete 54 parametri TCP IP 53 Riciclaggio 259 Ridimensionamento dei documenti 99 Riduzione documenti 99 Righe risoluzione dei problemi copie 225 Rimozione software Macintosh 13 Ripetizione dell immagine risoluzione dei problemi 219 Risoluzione funzioni 3 impostazioni 43 151 risoluzione dei problemi di qualit di stampa 209 Risoluzione dei problemi ambiente 209 avvisi e mail 144 152 carta arricciata 173 216 carta di formato Legale 235 carta spiegazzata 216 copia 224 228 difetti delle immagini 209 difetti ricorrenti 214 dimensioni delle copie 228 fie EPS 232 finestra Impostazioni notifica Casella degli strumenti HP 146 font 235 immagini ricorrenti 219 inceppamenti 205 indirizzi gateway 229 Linux 234 macchie 211 macchie bianche 217 menu Risoluzione dei problemi 45 messaggi di errore elenco numerico 177 messaggi di errore ordine alfabetico 177 messaggi tipi 176 pagine inclinate 215 pagine vuote 174 parti non stampate 212 problemi di Windows 230 problemi Macintosh 231 problemi PostScript 235 pulsante di errore schermo a sfioramento del pannello di controllo 18 qualit del testo 215 218
285. one dei problemi 228 DIMM installazione 269 numeri di catalogo 239 tipi disponibili 268 verifica dell installazione 273 Directory dei file stampa 142 Disco installazione 276 rimozione 277 slot EIO 268 Disinstallazione software Macintosh 13 Display grafico pannello di controllo 16 Dispositivo di imballaggio 249 Download del software 9 Dpi impostazioni 43 151 Driver Aggiorna ora 10 funzioni Macintosh 104 funzioni Windows 98 impostazioni 11 12 impostazioni di Macintosh 104 impostazioni di Windows 98 impostazioni rapide Windows 98 inclusi 3 Macintosh risoluzione dei problemi 231 preconfigurazione 11 preimpostazioni Macintosh 104 scheda Servizi 103 selezione 9 sistemi operativi supportati 9 universali 10 Driver della stampante Vedere driver Driver di emulazione PS impostazioni predefinite 41 selezione 9 Driver di stampa universale 10 Driver di stampa universale HP 10 Driver Linux 9 234 Driver PCL impostazioni predefinite 41 selezione 9 sistemi operativi supportati 9 universali 10 due facciate copia 115 Indice analitico 285 E E mail caricamento dei documenti 126 configurazione 122 convalida degli indirizzi gateway 229 elenchi di destinatari 128 gateway individuazione 123 impostazioni del pannello di controllo 125 impostazioni predefinite 23 impostazioni processo 130 informazioni 121 126 invio di documenti 126 messaggi di errore 183 184 rubriche 128 supporto LDAP 122 supporto
286. onsente di configurare la inceppamento gestione delle pagine perse a causa di un Attivato inceppamento Disattivato Funzionamento Usa vassoio richiesto In esclusiva Questa funzione consente di controllare la vassoio predefinito gestione dei processi per i quali stato specificato un vassoio di alimentazione Prima specifico Richiesta aliment Sempre predefinito Questa funzione consente di impostare la manuale visualizzazione di un avviso quando il tipo o Solo se non caricato il formato di supporto non corrisponde a quello presente nel vassoio specificato e la periferica preleva i supporti dal vassoio multifunzione Supporto diff PS Abilitato predefinito Questa funzione consente di scegliere il modello di gestione della carta PostScript Disabilitato PS o HP Usa altro vassoio Abilitato predefinito Questa funzione consente di attivare o disattivare la richiesta di selezionare un altro Disabilitato vassoio se quello specificato vuoto Richiesta Visualizza Questa funzione consente di visualizzare il formato tipo messaggio di configurazione del vassoio ogni Non visualizzare volta che si apre o si chiude un vassoio predefinito Pagine vuote Auto predefinito Questa funzione consente di verificare la fronte retro gestione dei processi fronte retro S Rotazione immagine Standard Questa opzione disponibile se la periferica predefinito non dispone di un unit di finitura che richiede la rotazione Rotazione immagine consente Alte
287. oppo chiare Sulle pagine vengono stampate righe strisce o punti necessario impostare correttamente le opzioni per la copia del documento originale La superficie di vetro dell ADF potrebbe essere sporca Il vetro dello scanner potrebbe essere sporco supporti non corrispondono alle specifiche La cartuccia di stampa potrebbe essere esaurita o danneggiata Potrebbe essere necessario sostituire gli elementi del kit di manutenzione Vedere Regolazione delle impostazioni di copia Se il problema persiste contattare l Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP Pulire la superficie di vetro alla sinistra del vetro dello scanner Vedere Pulizia della periferica Se il problema persiste contattare l Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP Pulire il vetro dello scanner Vedere Pulizia della periferica Se il problema persiste contattare l Assistenza clienti HP Vedere Assistenza clienti HP 1 Accertarsi che i supporti siano conformi alle specifiche della periferica Vedere Selezione dei supporti di stampa 2 Sostituire la cartuccia di stampa Vedere Sostituzione della cartuccia di stampa 3 Installare il kit di manutenzione della periferica Vedere 168 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Sintomo Verifica Possibili cause Possibili soluzioni Problemi generali di possibile stampare i stampa documenti da un computer Il
288. oppo umido o troppo secco Tenere presente che la carta igroscopica quindi assorbe e perde umidit rapidamente La combinazione di calore e umidit incide negativamente sulla carta Il calore fa evaporare l umidit mentre il freddo la condensa sul foglio sistemi di riscaldamento e i condizionatori d aria sono noti per la loro capacit di rimuovere l umidit da una stanza Quando si apre una risma di carta per utilizzarla questa perde umidit determinando la formazione di macchie di toner durante la stampa Un clima umido o anche la presenza di un piccolo frigorifero nella stanza pu accrescere il livello di umidit Quando si apre e si utilizza una risma di carta questa assorbe l umidit in eccesso e ci pu causare la produzione di una stampa sbiadita Inoltre l assorbimento e l evaporazione dell umidit possono deformare la carta e causare inceppamenti Pertanto la conservazione e la gestione della carta sono importanti come lo stesso processo di produzione della carta Le condizioni ambientali alle quali sottoposta la carta si ripercuotono direttamente sull alimentazione Si consiglia di acquistare una scorta di carta utilizzabile in un breve periodo circa 3 mesi La carta conservata per periodi pi lunghi pu essere sottoposta a condizioni estreme di calore e umidit e quindi danneggiarsi Con un attenta pianificazione possibile prevenire danni a grandi quantit di carta La carta conservata nella confezione o
289. ore solo se il tipo di supporto stato impostato per il vassoio in uso Vedere Controllo dei processi di stampa Dopo aver impostato il tipo di supporto per il vassoio possibile modificare la modalit del fusore tramite il menu Amministrazione nel sottomenu Qualit di stampa del pannello di controllo della periferica Vedere Menu Qualit di stampa EA Nota Le modalit Alta 1 o Alta 2 consentono di migliorare l aderenza del toner alla carta ma potrebbero causare altri problemi ad esempio un eccessiva arricciatura Nelle modalit Alta 1 o Alta 2 la periferica potrebbe stampare a velocit inferiori La tabella riportata di seguito descrive le impostazioni ottimali della modalit del fusore per i tipi di supporto consentiti 62 Capitolo 4 Supporti e vassoi ITWW Tipo di supporto Impostazione modalit fusore Comune Normale Prestampata Normale Intestata Normale Lucido Bassa 3 Perforata Normale Etichette Normale Fine Normale Riciclata Normale Colorata Normale Leggera Bassa 1 Cartoncino Normale Ruvida Alta 1 Busta Busta Per ripristinare le impostazioni predefinite della modalit del fusore toccare il menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica Toccare Qualit di stampa quindi Modalit unit fusore e infine Ripristina modalit Considerazioni sui supporti speciali 63 Selezione dei supporti di stampa La periferica consente di stampare su vari tipi di supporto ad esempio c
290. orti di stampa speciali quali buste etichette e lucidi esclusivamente nel vassoio 1 Caricare solo la carta nei vassoi 2 e 3 e nei vassoi opzionali 4 5 e 6 Il vassoio 1 pu contenere fino a 100 fogli di carta 75 lucidi 50 fogli di etichette o fino a 10 buste 1 Aprire il vassoio 1 abbassando il coperchio anteriore ae Li e l NN GG L 2 Estrarre l estensione in plastica del vassoio Se il supporto di stampa da caricare pi lungo di 229 mm 9 in aprire anche l estensione aggiuntiva 3 Far scorrere le guide per la larghezza dei supporti fino a raggiungere una larghezza leggermente maggiore rispetto ai supporti di stampa ITWW Caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione 69 4 Perla stampa o la copia su una facciata caricare i supporti nei vassoi con il lato di stampa rivolto verso l alto e il bordo superiore rivolto verso la parte anteriore della periferica Centrare i supporti tra le guide della larghezza e posizionarli sotto le linguette EA Nota Caricare i supporti formato A4 e Lettera con il lato ungo rivolto verso la periferica Caricare gli altri supporti ad esempio i supporti ruotati di formato A4 e Lettera con il lato corto rivolto verso la periferica 5 Far scorrere le guide per la larghezza dei supporti verso l interno in modo che aderiscano alla risma dei supporti senza piegarli Accertarsi che i supporti siano sotto le linguette delle guide per la larghezza E
291. ottomenu Qualit di stampa e aumentare l impostazione Densit toner Vedere Menu Qualit di stampa 6 Accedere al menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica Nel sottomenu Qualit di stampa aprire Ottimizza e impostare Trasferim alto S Vedere Menu Qualit di stampa 218 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Ripetizione casuale dell immagine AaBbCc AaBbCc Se un immagine che appare nella parte superiore della pagina in nero si ripete pi in basso nella pagina in un campo grigio il toner del processo di stampa precedente potrebbe non essere stato eliminato completamente L immagine ripetuta pu essere pi chiara o pi scura del campo che la contiene e Modificare il tono densit del campo nel quale viene ripetuta l immagine e Modificare l ordine in cui le immagini vengono stampate Ad esempio fare in modo che l immagine pi chiara compaia nella parte superiore della pagina e quella pi scura nella parte inferiore e Dalprogramma software ruotare l intera pagina di 180 per stampare prima l immagine pi chiara e Seildifettosiripresenta in un processo di stampa successivo spegnere la periferica per 10 minuti quindi riaccenderla e riavviare la stampa ITWW Risoluzione dei problemi di qualit di stampa 219 Risoluzione dei problemi di stampa in rete EA Nota Per installare e configurare la periferica in rete HP consiglia di utilizzare il CD fornito in dotazion
292. per stampare il documento Eliminazione di un processo privato processi privati vengono automaticamente eliminati dal disco rigido della periferica quando vengono rilasciati per la stampa Se si desidera eliminare il processo senza stamparlo attenersi alla procedura seguente 1 Toccare Memorizzazione processo nella schermata principale 2 Toccarela scheda Recupera 3 Individuare e toccare la cartella contenente il processo privato 4 Individuare e toccare il processo privato che si desidera eliminare 299 E Nota processi privati sono contrassegnati dal simbolo R 5 Toccareil campo PIN 6 Utilizzare il tastierino numerico per digitare il codice PIN quindi toccare OK 7 Toccare Elimina Uso della funzione Copia veloce La funzione Copia veloce consente di stampare il numero di copie desiderato e di memorizzarne una copia sul disco rigido della periferica E possibile stampare altre copie del processo in un secondo momento E possibile disattivare questa funzione nel driver della stampante Il numero predefinito di processi di copia veloce che possibile memorizzare sulla periferica 32 possibile impostare un numero diverso nel pannello di controllo Vedere Uso del menu Amministrazione Creazione di un processo di copia veloce 92 ATTENZIONE Selo spazio disponibile sulla periferica non sufficiente per memorizzare nuovi processi di copia veloce verranno eliminati quelli esistenti a partire da quello
293. pie pannello di controllo 16 Sportello superiore destro posizione 5 6 7 Stampa chiara risoluzione dei problemi 211 Stampa documento su 99 Stampa fronte retro caricamento della carta 105 impostazioni Macintosh 151 impostazioni predefinite 25 messaggi di errore 182 pagine vuote impostazioni predefinite 39 risoluzione dei problemi 174 Stampa lenta risoluzione dei problemi 173 Stampa N up 101 105 Stampa sfocata risoluzione dei problemi 218 Stampa su entrambi i lati impostazioni Macintosh 151 Stampa cartucce conservazione 153 garanzia 246 HP originali 153 messaggi di errore 184 non HP 154 riciclaggio 259 stampa cartucce intervalli di sostituzione 153 Stampa interrompi test 48 Stato avvisi e mail 144 messaggi tipi 176 schermata principale pannello di controllo 16 server Web incorporato 148 software Casella degli strumenti HP 145 Utility stampante HP Macintosh 151 Stato periferica Casella degli strumenti HP 146 Strisce bianche o sbiadite 224 Strisce verticali bianche o sbiadite 224 Strisce risoluzione dei problemi 225 Supporti arricciati 173 216 225 buste 60 caricamento del vassoio 1 69 caricamento del vassoio 2 3 4 506 71 carta intestata 61 conservazione 68 etichette 60 formati consentiti 64 formati personalizzati formato documento selezione 99 formato predefinito 41 formato predefinito selezione 24 impostazioni A4 41 inclinati 215 indicazioni 58 Legale margini tagliati 235 modalit de
294. porta la connessione alla rete basata su IP Il server Web incorporato non supporta i collegamenti della stampante basati sui protocolli IPX o AppleTalk Non necessario disporre dell accesso a Internet per utilizzare il server Web incorporato Apertura del server Web incorporato mediante la connessione di rete 1 ITWW Nel browser Web sul computer digitare l indirizzo IP o il nome host della periferica nel campo relativo all indirizzo URL Per individuare l indirizzo IP o il nome host stampare una pagina di configurazione Vedere Uso delle pagine di informazioni A Nota Una volta aperto l URL possibile impostare un segnalibro per un accesso veloce in futuro Il server Web incorporato dispone di tre schede che contengono le impostazioni e le informazioni relative alla periferica la scheda Informazioni la scheda Impostazioni e la scheda Rete Fare clic sulla scheda che si desidera visualizzare Per ulteriori informazioni su ciascuna scheda vedere Sezioni del server Web incorporato Uso del server Web incorporato 147 Sezioni del server Web incorporato Scheda o sezione Opzioni Scheda Informazioni Fornisce informazioni sulla periferica lo stato e la configurazione Stato periferica consente di visualizzare lo stato della periferica e la durata residua dei materiali di consumo HP 0 indica che il materiale di consumo esaurito La pagina inoltre mostra il tipo e il formato della carta inserita in
295. porto clienti HP 250 Appendice B Assistenza e supporto ITWW ITWW Specifiche e Specifiche fisiche e Specifiche elettriche Emissioni acustiche Condizioni di funzionamento 251 Specifiche fisiche Tabella C 1 Dimensioni Modello Altezza Profondit Larghezza Peso Unit MFP HP LaserJet M5025 e 775 mm 30 5in 584 mm 23 in 597 mm 23 5in 20 2 kg 44 5 Ib HP LaserJet M5035 Unit MFP HP LaserJet M5035X 1 035 mm 762 mm 30 in 737 mm 29 in 30 2 kg 66 5 Ib 40 75 in Unit MFP HP LaserJet M5035XS 1 194 mm 47 in 762 mm 30 in 737 mm 29 in 30 2 kg 66 5 Ib 1 Senza cartuccia di stampa Tabella C 2 Dimensioni con tutti gli sportelli e i vassoi aperti Modello Altezza Profondit Larghezza Unit MFP HP LaserJet M5025 e HP LaserJet 1 194 mm 42 5 in 991 mm 39 in 1 016 mm 40 in M5035 Unit MFP HP LaserJet M5035X 1 016 mm 52 75 in 1 067 mm 42 in 1 016 mm 40 in Unit MFP HP LaserJet M5035XS 1 499 mm 59 in 1 067 mm 42 in 1 016 mm 40 in 252 Appendice C Specifiche ITWW Specifiche elettriche ITWW AVVERTENZA requisiti di alimentazione variano a seconda del paese regione in cui la periferica viene venduta Non convertire le tensioni di funzionamento poich ci potrebbe danneggiare la periferica e invalidarne la garanzia Tabella C 3 Requisiti di alimentazione Specifica Modelli da 110 Volt Modelli a 220 volt Requisiti di alimentazione Da 100 a 127
296. porto inceppato visibile nello scomparto di uscita dal raccoglitore cucitrice 1 afferrare entrambi i lati del supporto ed estrarlo lentamente dalla periferica 299 si i a sie i E Nota In caso di inceppamenti nel raccoglitore cucitrice se una parte del supporto rimane all interno della periferica possibile rimuoverla dallo sportello superiore sinistro 2 Aprire lo sportello superiore sinistro 3 Premere la barra verde per rilasciare gli eventuali supporti inceppati jg 194 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW 4 Afferrare entrambi i lati del supporto ed estrarlo lentamente dalla periferica RENTY ea J 5 Chiudere lo sportello superiore sinistro Accertarsi che entrambi i lati dello sportello scattino in posizione Se il messaggio di inceppamento resta visualizzato nella periferica sono ancora presenti supporti inceppati Individuare i supporti inceppati in altre ubicazioni ITWW Eliminazione degli inceppamenti 195 Eliminazione degli inceppamenti dal percorso di uscita Per eliminare gli inceppamenti dal percorso di uscita seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo sullo schermo o quelle indicate di seguito seguenti messaggi del pannello di controllo indicano la presenza di inceppamenti nel percorso di uscita 13 XX YY Inceppamento in sportello sinistro unit MFP HP LaserJet M5025 HP LaserJet M5035
297. possibile creare un impostazione rapida con le impostazioni desiderate Selezione della cucitura dei processi di stampa nel driver della stampante Mac Selezionare la cucitrice cerando una nuova preimpostazione nel driver della stampante 1 Avviare il driver della stampante Vedere Apertura dei driver della stampante Individuare la colonna con il titolo Per modificare le impostazioni predefinite del processo di stampa e seguire le istruzioni relative al sistema operativo in uso 2 Creare la nuova preimpostazione Impostazione della cucitura di tutti i processi di copia sul pannello di controllo EA Nota La procedura descritta di seguito modifica le impostazioni predefinite per tutti i processi di copia 1 Toccare Amministrazione Opzioni processo predefinite Opzioni di copia predefinite quindi Cucitura Fascicolaz 2 Toccare l opzione desiderata Nessuna o Uno a sinistra in diagonale Impostazione della cucitura di un solo processo di copia sul pannello di controllo EA Nota La procedura descritta di seguito consente di impostare la cucitrice dal pannello di controllo solo per il processo di copia corrente 1 Toccare Copia quindi Cucitura Fascicolaz 2 Toccare l opzione desiderata Nessuna o In alto a sinistra in diagonale 88 Capitolo5 Funzioni della periferica ITWW Configurazione della periferica per l interruzione o il proseguimento della stampa all esaurimento della cartuccia della cucitrice ITWW Al
298. postazioni manuali Toccare Gateway predefinito Toccare la casella di testo Gateway predefinito Utilizzare il tastierino dello schermo a sfioramento per immettere il gateway predefinito Toccare OK Toccare Salva Configurazione di parametri TCP IPv6 Per informazioni sulla configurazione della periferica per una rete TCP IPv6 vedere HP Jetdirect Embedded Print Server Administrator s Guide Disattivazione di protocolli di rete opzionale Per impostazione predefinita del produttore tutti i protocolli di rete supportati sono attivati La disattivazione dei protocolli inutilizzati ha i seguenti vantaggi Ridurre il traffico in rete generato dalla periferica Previene la stampa nella periferica da parte di utenti non autorizzati Fornisce soltanto le informazioni pertinenti nella pagina di configurazione Consente la visualizzazione sul pannello di controllo della periferica degli errori specifici dei protocolli e dei messaggi di avviso Disattivazione di IPX SPX ITWW A br m e S N Nota Non disattivare questo protocollo se la stampante deve essere utilizzata da computer basati su Windows che inviano dati per la stampa tramite il protocollo IPX SPX Scorrere le opzioni e toccare Amministrazione Scorrere le opzioni e toccare Impostazione iniziale Toccare Rete e I O Toccare Jetdirect incorporato Toccare IPX SPX Toccare Abilita Configurazione di rete 55 Te 8 Toccare Disabilitato Toccare Salva
299. pport M5035mfp Per cancellare il messaggio attenersi alla seguente procedura 1 Spegnere e riaccendere la periferica 2 Spegnere la periferica reinstallare l accessorio EIO quindi riaccendere la periferica 3 Riposizionare l accessorio EIO 8X YYYY ERRORE JETDIRECT INTERNO Spegnere e riaccendere Accesso negato Menu bloccati Il server di stampa HP Jetdirect incorporato ha rilevato un errore grave come specificato da YYYY La funzione del pannello di controllo che si sta tentando di utilizzare stata bloccata per impedire l accesso non autorizzato Spegnere e riaccendere la periferica Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp Contattare l amministratore di rete Aggiornare servizio invio dig a versione firmware MFP Contattare l amministratore Alimentatore documenti vuoto Il servizio di invio digitale non supportato dalla versione del firmware installata nella periferica L ADF alimentatore documenti non contiene alcun supporto Controllare la versione del firmware Contattare l amministratore di rete Caricare la carta nel vassoio di alimentazione dell ADF Alimentaz manuale lt tipo gt lt formato gt Per il processo specificato necessario eseguire un alimentazione manuale dal
300. pu variare quella selezionare Preferenze di selezionare Propriet descritta la procedura pi stampa comune 3 Fare clic sulla scheda Impostazioni periferica Mac OS X V10 2 8 1 Nel menu Archivio 1 Nel menu Archivio 1 Nel menu Vai del Finder V10 3 V10 4 e selezionare Stampa selezionare Stampa fare clic su Applicazioni versioni successive 2 Modificare le impostazioni 2 Modificare le impostazioni 2 Selezionare Utility quindi desiderate nei diversi menu desiderate nei diversi menu Centro Stampa OS X a comparsa a comparsa V10 2 8 oppure Utility di configurazione 3 Nel menu a comparsa stampante Preimpostazioni fare clic su Registra col nome e 3 Fare clic sulla coda di immettere un nome per la stampa preimpostazione 4 Nel menu Stampanti fare Le impostazioni vengono salvate clic su Mostra Info nel menu Preimpostazioni Per utilizzare le nuove impostazioni 5 Fare clic sul menu Opzioni necessario selezionare l opzione di preimpostazione salvata ogni volta che si apre un programma e si esegue una stampa B installabili Nota Le impostazioni di configurazione potrebbero non essere disponibili nella modalit Classic Software per computer Macintosh Il programma di installazione HP fornisce i file PPD PostScript Printer Description e PDE Printer Dialog Extensions nonch l Utility stampante HP per computer Macintosh Per il collegamento in rete utilizzare il server Web incorporato EW
301. questa periferica L uso di prodotti non HP potrebbe causare problemi e rendere necessario un intervento non coperto dalla garanzia o dai contratti di assistenza HP Sostituzione della cartuccia di stampa ITWW Quando la durata di una cartuccia di stampa quasi giunta al termine sul pannello di controllo viene visualizzato un messaggio nel quale si consiglia di ordinare una cartuccia sostitutiva possibile continuare a stampare con la cartuccia di stampa corrente finch sul pannello di controllo non viene visualizzato un messaggio che indica la necessit di sostituire la cartuccia 1 Aprire lo sportello superiore destro Sostituzione di componenti e materiali di consumo 155 2 Rimuovere la cartuccia di stampa esaurita dalla periferica 3 Estrarre la nuova cartuccia di stampa dalla confezione Inserire la cartuccia di stampa usata nella confezione per il riciclaggio ti 4 Afferrare la cartuccia di stampa dalle estremit e distribuire il toner agitando lentamente la cartuccia A ATTENZIONE Non toccare l otturatore o la superficie del rullo 156 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW 5 Rimuovere il nastro di trasporto e la linguetta arancione dalla nuova cartuccia di stampa Per lo smaltimento del nastro di trasporto attenersi alle normative locali 6 Allineare la cartuccia di stampa ai binari all interno della periferica e inserirla tramite l apposita maniglia fino a posizio
302. r i supporti e Considerazioni sui supporti speciali e Selezione dei supporti di stampa e Ambiente di stampa e di conservazione della carta e Caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione e Caricamento dei documenti per la copia la scansione e l invio tramite fax e Stampasusupporti ruotati e Stampa di immagini senza bordi e Stampasusupporti di formato personalizzato e Controllo dei processi di stampa 57 Indicazioni generali per i supporti Hewlett Packard Company consiglia di provare la carta prima di acquistarne grandi quantit A ATTENZIONE L uso di supporti non conformi alle specifiche indicate nel presente documento o nel manuale HP LaserJet Printer Family Print Media Guide pu provocare problemi che richiedono interventi di assistenza Tali interventi non sono compresi nella garanzia n nei contratti di assistenza Hewlett Packard Per scaricare una copia della guida visitare il sito Web www hp com support ljpaperguide Carta da evitare Il prodotto in grado di gestire diversi tipi di carta Se si utilizza carta non conforme alle specifiche si potrebbe compromettere la qualit di stampa e aumentare la frequenza degli inceppamenti Non utilizzare carta troppo ruvida Utilizzare carta con un uniformit compresa tra 100 e 250 Sheffield Non usare carta con ritagli o perforazioni a meno che non si tratti di normale carta perforata per raccoglitori Non usare moduli con pi part
303. rdi Impostazione dei formati di carta personalizzati Quando si carica la carta personalizzata occorre selezionare le impostazioni relative al formato nel programma software metodo consigliato nel driver della stampante o sul pannello di controllo A Nota Tutte le impostazioni specificate nel driver della stampante e nel programma software eccetto la configurazione dei formati personalizzati hanno la precedenza su quelle del pannello di controllo le impostazioni del software hanno la precedenza sulle impostazioni del driver per la stampante Se le impostazioni non sono disponibili nel software impostare il formato personalizzato della carta dal pannello di controllo 1 Sul pannello di controllo toccare Stato materiali di consumo quindi il nome del vassoio e infine Modifica 2 Toccare Personalizzato 3 Impostare Dimensione X e Dimensione Y Le etichette presenti in ciascun vassoio indicano le direzioni X e Y 4 Nel software selezionare Personalizzato come formato carta Caricamento dei supporti di formato personalizzato nel vassoio 1 Caricare i supporti di formato personalizzato nel vassoio 1 seguendo le stesse procedure previste per i supporti di formato standard Vedere Caricamento del vassoio 1 vassoio multifunzione ITWW Stampa su supporti di formato personalizzato 81 Caricamento dei supporti di formato personalizzato nei vassoi 2 e 3 e nei vassoi opzionali 4 5 e 6 1 Estrarre il vassoio e rimuover
304. re Una pagina di formato Legale viene stampata con i margini tagliati Causa Soluzione Il processo di stampa troppo complesso Provare a ridurre la risoluzione di stampa a 600 dpi semplificare la pagina o installare altra memoria Viene stampata una pagina di errori PS Causa Soluzione Il processo di stampa potrebbe non essere di tipo PS Accertarsi che il processo di stampa sia di tipo PS Controllare se il programma software prevede l invio alla periferica di un file di configurazione o di intestazione PS Risoluzione dei problemi PostScript 235 236 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW A Materiali di consumo e accessori In questa sezione vengono fornite le informazioni relative all ordinazione di componenti materiali di consumo e accessori Utilizzare solo componenti e accessori specifici per la periferica e Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo Numeri di catalogo ITWW 237 Ordinazione di componenti accessori e materiali di consumo Sono disponibili diversi metodi per ordinare componenti materiali di consumo e accessori e Ordinazione diretta da HP e Ordinazione tramite centri di assistenza Ordinazione diretta tramite il server Web incorporato per le stampanti connesse a una rete e Ordinazioni direttamente tramite il software HP Easy Printer Care Ordinazione diretta da HP possibile ottenere gli elementi descritti di seguito direttamente da HP
305. re il menu di amministrazione per stabilire le impostazioni predefinite da applicare a tutti i processi di copia Se necessario per ogni singolo processo possibile ignorare la maggior parte delle impostazioni Dopo il completamento del processo la periferica torna alle impostazioni predefinite 1 Dalla schermata principale scorrere i comandi e toccare Amministrazione 2 Toccare Opzioni processo predefinite quindi toccare Opzioni di copia predefinite 3 Sono disponibili diverse opzioni possibile configurare le impostazioni predefinite per tutte le opzioni o solo per alcune Per informazioni su questa opzione vedere Regolazione delle impostazioni di copia Il sistema della Guida incorporata fornisce anche le spiegazioni corrispondenti a ogni opzione Toccare il pulsante Guida nell angolo in alto a destra della schermata 4 Per uscire dal menu di amministrazione toccare il pulsante Inizio nell angolo in alto a sinistra della schermata ITWW Impostazione delle opzioni di copia predefinite 111 Istruzioni di base per la copia In questa sezione vengono fornite le istruzioni di base per eseguire la copia Copia dal vetro dello scanner Utilizzare il vetro dello scanner per effettuare un massimo di 999 copie di supporti piccoli e leggeri meno di 60 g m o di supporti pesanti pi di 105 g m Ci include supporti quali ricevute ritagli di giornale fotografie vecchi documenti documenti consumati e libri Posi
306. re il tempo previsto per la riparazione e consentire una maggiore flessibilit nella sostituzione dei componenti difettosi i prodotti HP sono composti da molti componenti di tipo CSR Customer Self Repair Se durante la fase di prova si determina che la riparazione pu essere eseguita tramite un componente CSR tale componente verr inviato per effettuare la sostituzione Esistono due categorie di componenti CSR 1 Componenti per i quali la riparazione a carico dell utente obbligatoria Se si richiede la sostituzione di questi componenti ad HP i costi di trasporto e di Manodopera per il servizio verranno addebitati all utente 2 Componenti per i quali la riparazione a carico dell utente opzionale Anche questi componenti possono essere riparati dall utente Se tuttavia l utente richiede di sostituirli il servizio non gli verr addebitato per i prodotti coperti dalla garanzia specifica per il prodotto In base alla disponibilit dei componenti e all area geografica la spedizione avverr entro il giorno lavorativo successivo In base alla collocazione geografica con un costo aggiuntivo possibile usufruire del servizio di fornitura entro lo stesso giorno o entro quattro ore In caso di necessit possibile contattare il Centro di assistenza tecnica HP per ricevere assistenza telefonica da parte di un tecnico Nel materiale spedito con il componente CSR viene specificato se il componente difettoso dovr essere restituito Se viene ri
307. ree di alimentazione dei vassoi 2 e 3 Seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo o consultare Eliminazione degli inceppamenti dalle aree di alimentazione dei vassoi opzionali Seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo o consultare Eliminazione degli inceppamenti dal percorso di uscita 13 XX YY Inceppamento in sportello sinistro 13 XX YY Inceppamento in sportello superiore destro 13 XX YY Inceppamento in unit fronte retro 13 XX YY Inceppamento in vassoio 1 Si verificato un inceppamento dei supporti nello sportello sinistro Si verificato un inceppamento nello sportello superiore destro supporti sono inceppati nell unit duplex supporti sono inceppati nel vassoio 1 Seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo o consultare Eliminazione dei supporti dal raccoglitore cucitrice Seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo o consultare Eliminazione degli inceppamenti dall area della cartuccia di stampa Seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo o vedere Eliminazione degli inceppamenti dall unit fronte retro opzionale Rimuovere i supporti inceppati dal vassoio 1 Seguire le istruzioni riportate nella finestra di ITWW Messaggi del pannello di controllo 177 Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo continua Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione cons
308. rete della stampante L alloggiamento EIO pu essere utilizzato per aggiornare la stampante con un ulteriore connessione di rete ad esempio un server di stampa wireless una scheda di rete o una scheda di connettivit per le comunicazioni seriali o AppleTalk B Nota Le unit MFP HP LaserJet M5025 e HP LaserJet M5035 sono dotate di una scheda di rete gi installata Lo slot EIO pu essere utilizzato per fornire funzionalit di rete supplementari rispetto a quelle gi incorporate nella stampante Per determinare la quantit di memoria installata nella stampante o individuare i componenti installati nello slot EIO stampare una pagina di configurazione Vedere Uso delle pagine di informazioni 268 Appendice E Uso delle schede del server di stampa e della memoria ITWW Installazione della memoria della stampante consigliabile aggiungere altra memoria alla stampante se si stampano spesso immagini complesse o documenti PostScript PS o se si utilizzano molti font scaricati Una maggiore quantit di memoria fornisce pi flessibilit nel supporto delle funzioni di memorizzazione dei processi come la copia veloce Per installare la memoria della stampante ATTENZIONE L elettricit statica pu danneggiare i moduli DIMM Quando si maneggiano i moduli DIMM indossare un polsino antistatico o toccare con frequenza la confezione antistatica dei DIMM prima di toccare le parti in metallo della stampante Le Unit MFP HP LaserJet M
309. riche monocromatiche HP LaserJet Per testo e grafici ben definiti utilizzare solo lucidi specifici per le periferiche monocromatiche HP LaserJet Specifiche spessore 4 3 mil Lettera 8 5 x 11 in confezione da 50 fogli 92296T America settentrionale paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico ed Europa A4 210 x 297 mm confezione da 50 fogli 922296U Paesi regioni dell Asia del bacino Pacifico ed Europa 242 Appendice A Materiali di consumo e accessori ITWW B Assistenza e supporto Garanzia limitata di Hewlett Packard PRODOTTO HP DURATA DELLA GARANZIA LIMITATA HP LaserJet M5025 M5035 M5035X e M5035XS Garanzia di un anno con intervento in luogo HP garantisce all utente finale che l hardware e gli accessori HP saranno esenti da difetti nei materiali e nella lavorazione dalla data di acquisto e per il periodo sopra indicato Se si avvisa HP della presenza di un difetto entro il periodo di garanzia HP a propria discrezione riparer o sostituir il prodotto che risulta difettoso prodotti in sostituzione possono essere nuovi o equivalenti a nuovi nelle prestazioni HP garantisce che il software HP se installato e usato correttamente non mancher di eseguire le istruzioni di programmazione dalla data di acquisto e per il periodo sopra indicato a causa di difetti nei materiali e nella lavorazione Se si avvisa HP della presenza di un difetto entro il periodo di garanzia HP sostituir il software che a causa
310. riciclaggio e la restituzione delle cartucce HP LaserJet esaurite tramite il programma HP Planet Partners sono operazioni molto semplici e completamente gratuite HP impegnata a fornire prodotti ITWW Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente 259 e servizi all avanguardia e di alta qualit nel rispetto dell ambiente dalla fase di progettazione e realizzazione del prodotto alla distribuzione fino al riciclaggio Assicura inoltre che il procedimento di riciclaggio delle cartucce di stampa HP LaserJet venga eseguito in maniera appropriata e consente di ricavare plastica e metallo che verranno utilizzati per creare nuovi prodotti senza ulteriori sprechi di cartucce altrimenti destinate alle discariche Poich le cartucce vengono riciclate e utilizzate per la creazione di nuovi materiali non possono essere restituite Nel programma HP Planet Partners le cartucce di stampa HP LaserJet esaurite vengono riciclate in modo responsabile Grazie per la vostra attenzione nei riguardi della salvaguardia ambientale In molti paesi regioni i materiali di consumo necessari per la stampa di questo prodotto ad esempio le cartucce di stampa possono essere restituiti alla HP attraverso l apposito programma di riciclaggio e restituzione HP un programma semplice e gratuito per la raccolta di tali materiali disponibile in pi di 35 paesi regioni Le informazioni sul programma sono disponibili in pi lingue e le istruzioni sono incluse in ogni nuova
311. riginale pu mantenersi stabile per parecchi mesi prima dell uso Le confezioni aperte sono pi soggette ai danni provocati dall ambiente soprattutto se non sono protette con imballi resistenti all umidit L ambiente di conservazione della carta dovrebbe essere mantenuto in modo appropriato per assicurare prestazioni ottimali del prodotto La temperatura consigliata varia tra 20 e 24 C con un umidit relativa compresa tra il 45 e il 55 Le indicazioni che seguono sono utili per la valutazione dell ambiente di conservazione della carta e La carta deve essere conservata a temperatura ambiente e L aria non deve essere eccessivamente secca o umida date le caratteristiche igroscopiche della carta e Il modo migliore di conservare una risma di carta aperta consiste nel richiuderla nell apposita confezione antiumidit Se l ambiente in cui si trova la periferica soggetto a condizioni estreme rimuovere dalla confezione solo la carta da utilizzare durante la giornata per evitare cambiamenti di umidit indesiderati e Un adeguata conservazione delle buste contribuisce all esecuzione di una stampa di buona qualit Riporre le buste in posizione orizzontale Le buste conservate sciolte tendono a formare bolle d aria al loro interno e ci provoca stropicciature durante la stampa 68 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW Caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione Caricamento del vassoio 1 vassoio multifunzione Caricare i supp
312. riginali di dimensioni inferiori ricevute documenti danneggiati o irregolari con punti metallici o gi piegati e fotografie consigliabile utilizzare il vetro L ADF consente di acquisire facilmente documenti di pi pagine Invio dei documenti La periferica consente di acquisire documenti originali in bianco e nero e a colori possibile utilizzare le impostazioni predefinite o modificare le preferenze di scansione e i formati dei file Di seguito sono riportate le impostazioni predefinite e Colore e PDF per visualizzare l allegato necessario disporre del visualizzatore di documenti Adobe Acrobat Per informazioni sulla modifica delle impostazioni relative al processo corrente vedere Modifica delle impostazioni e mail del processo corrente Invio di un documento 1 Posizionare il documento sul vetro con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso il basso oppure nell ADF con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso l alto 2 Nella schermata principale toccare E mail 3 Se richiesto digitare il proprio nome utente e la password 4 Compilare i campi Dai A e Oggetto Se necessario compilare anche i campi Cc Ccn e Messaggio Nel campo Da potrebbero essere gi visualizzati il nome del mittente o altre informazioni predefinite In tale caso il campo potrebbe non essere modificabile 5 Facoltativo Toccare Altre opzioni per modificare le impostazioni del documento che si sta inviando ad esempio
313. rimuovere la filigrana fare clic su Nessuna nell elenco a discesa Filigrane Ridimensionamento dei documenti Utilizzare le opzioni di ridimensionamento dei documenti per modificare le dimensioni in base a una percentuale delle dimensioni normali E anche possibile scegliere di stampare un documento su un formato carta diverso con o senza adattamento in scala Riduzione o ingrandimento di un documento 1 Nel menu File del programma software fare clic su Stampa 2 Selezionare il driver quindi fare clic Propriet o Preferenze 3 Nella scheda Effetti accanto a del formato normale digitare la percentuale da utilizzare per la riduzione o l ingrandimento del documento inoltre possibile utilizzare la barra di scorrimento per modificare la percentuale 4 Fare clic su OK Stampa di un documento su un formato carta diverso 1 Nel menu File del programma software fare clic su Stampa 2 Selezionare il driver quindi fare clic Propriet o Preferenze 3 Nella scheda Effetti fare clic su Stampa il documento su 4 Selezionare il formato carta da utilizzare per la stampa 5 Per stampare il documento senza adattarne le dimensioni assicurarsi che l opzione Adatta alle dimensioni non sia selezionata 6 Fare clic su OK ITWW Uso delle funzioni del driver della stampante di Windows 99 Impostazione di un formato carta personalizzato dal driver della stampante 1 Nel menu File del programma software fare clic su Stampa 2 S
314. ring Processo di produzione del testo o di immagini grafiche rete Sistema di computer collegati l uno all altro mediante cavi telefonici o in altro modo per condividere le informazioni ROM Abbreviazione di Read Only Memory un tipo di memoria in cui vengono memorizzati i dati del computer che non subiscono modifiche scala di grigi Serie di sfumature dal nero al bianco Scelta risorse Accessorio Macintosh utilizzato per selezionare una periferica schema mezzitoni Uno schema a mezzitoni utilizza punti di inchiostro di dimensioni diverse per produrre un immagine a tonalit continua ad esempio una fotografia scomparto Contenitore peri fogli stampati Software HP Easy Printer Care Software che consente di controllare ed effettuare la manutenzione delle stampanti dal desktop del computer in uso supporti La carta le etichette i lucidi o altro materiale su cui la stampante stampa l immagine tag di memoria Una partizione di memoria alla quale associato un indirizzo specifico TCP IP Protocollo Internet adottato come protocollo standard per la comunicazione toner Polvere nera o colorata che consente di imprimere l immagine sul supporto di stampa unit di trasferimento Cinghia di plastica nera che trasporta i supporti di stampa all interno della stampante e trasferisce il toner dalle cartucce di stampa ai supporti valore predefinito Impostazione normale o standard per l hardware o il software 280 Glossario ITWW vassoio Cont
315. rnativo di inserire la carta nel vassoio di alimentazione con lo stesso orientamento anche se non si dispone di un unit di finitura Selezionare l impostazione Standard per caricare i supporti con lo stesso orientamento utilizzato nelle periferiche dotate di un unit di finitura Selezionare l impostazione Alternativo per utilizzare un orientamento diverso pi adatto ai moduli prestampati utilizzati su prodotti meno recenti ITWW Uso del menu Amministrazione 39 Tabella 2 14 Menu Funzionamento periferica continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Cucitrice Raccoglitor Punto e Nessuna Uno a sinistra in Questa funzione consente di impostare le caratteristiche di cucitura della periferica E Nota diagonale Questa voce Punti metallici Continua disponibile esauriti predefinito solo sulle periferiche Stop dotate di un fascicolatore o di una cucitrice Funzionamento Scansione in coda Abilitato predefinito Questa funzione consente di attivare la copia generale Interruzione stampa automatica Disabilitato Abilitato Disabilitato scansione immediata Se si attiva Scansione in coda le pagine del documento originale vengono acquisite sul disco e restano memorizzate finch la periferica non disponibile Quando questa funzione attiva i processi di copia possono interrompere i processi di stampa in pi copie Il processo di copia viene inserito
316. roblemi pannello di controllo 45 Menu Servizio pannello di controllo 49 Menu pannello di controllo accesso negato 182 Amministrazione 19 Configurazione fax 35 Funzionamento periferica 38 Gestione 26 Impostazione e mail 37 Impostazione iniziale 27 Informazioni 19 Invia impostazione 38 Opzioni processo predefinite 20 Ora programmazione 25 Qualit di stampa 43 Ripristina 48 Risoluzione dei problemi 45 Servizio 49 Messaggi avvisi e mail 144 152 elenco numerico 177 finestra Impostazioni notifica Casella degli strumenti HP 146 impostazioni predefinite 39 ordine alfabetico 177 registro eventi 45 tipi 176 messaggi elenco numerico 177 Messaggi di errore avvisi a e mail 144 avvisi e mail 152 elenco numerico 177 finestra Impostazioni notifica Casella degli strumenti HP 146 impostazioni predefinite 39 ordine alfabetico 177 registro eventi 45 tipi 176 messaggi di errore elenco numerico 177 ITWW Messaggi di errore di inserimento vassoio 184 Messaggi di errore di installazione della cartuccia 184 Messaggi di errore di tipo o formato non previsto 179 Messaggio Eseguire la manutenzione della stampante 158 Modalit del fusore 62 Modalit Pausa impostazioni specifiche di alimentazione 253 Modalit processo copia 119 Moduli DIMM messaggi di errore Moduli prestampati 61 Moduli SIMM incompatibilit 268 25 26 179 N Nastro trasportatore 249 Non HP materiali di consumo 154 Normativa FCC 258 Norme DOC per
317. rti speciali La seguente tabella fornisce le istruzioni per il caricamento dei supporti speciali e la configurazione del driver della stampante Per ottenere una qualit di stampa ottimale impostare correttamente il tipo di supporto nel driver della stampante La velocit di stampa potrebbe ridursi quando si utilizzano determinati tipi di documenti EA Nota Nella scheda Carta del driver della stampante di Windows selezionare il tipo di supporto nell elenco a discesa Tipo Nel menu a comparsa Caratteristiche Stampante del driver della stampante di Macintosh selezionare il tipo di supporto nell elenco a discesa Tipo di supporto Tipo di supporto Impostazione del driver Orientamento dei supporti Orientamento dei supporti della stampante nel vassoio 1 negli altri vassoi Normale Comune o Non specificato Lato di stampa rivolto verso Lato di stampa rivolto verso il l alto basso Buste Busta Lato di stampa rivolto verso Non stampare le buste da altri l alto area di affrancatura vassoi 72 Capitolo4 Supporti e vassoi ITWW ITWW Tipo di supporto Impostazione del driver della stampante Orientamento dei supporti nel vassoio 1 Orientamento dei supporti negli altri vassoi verso la periferica lato corto verso la periferica Etichette Lucidi Lucida Etichette Lucidi Comune o Non specificato Lato di stampa rivolto verso l alto Lato di stampa rivolto verso l alto Lato di stampa rivolto verso l
318. server Web incorporato nEn Ennnn Ennn Ennn nanaon nnmnnn 147 Apertura del server Web incorporato mediante la connessione di rete 147 Sezioni del server Web incorporato ennnen 148 Uso del software HP Web Jetadmin nsa rt tnnt nEnnn nanne nennen 150 Uso dell Utility stampante HP per Macintosh eent 151 Apertura dell Utility stampante HP nnn 151 Funzioni di Utility stampante HP i 151 Gestione dei materiali di CONSUMO ttrt r EEEE E ESAE EEE EEEE EEEEEEE EENE ESEE E EEE En nnmnnn 153 Durata dei materiali di CONSUMO trt ttrnnnn Ennan nanen nn rennan Ennn 153 Intervalli di sostituzione approssimativi delle cartucce di stampa 153 Gestione della cartuccia di stampa ttnet ntttttrnn nnn nnnnnsa ttnn tt nenen 153 Conservazione della cartuccia di stampa 153 Uso delle cartucce di stampa HP originali 153 Politica HP per le cartucce di stampa non HP 154 Autenticazione della cartuccia di stampa nnne 154 Servizio telefonico e sito Web HP per la denuncia di frodi 154 Sostituzione di componenti e materiali di CONSUMO nnen nn ennenen 155 Suggerimenti per la sostituzione dei materiali di CONSUMO 155 Sostituzione d
319. si verificano numerosi errori fax o se le condizioni della linea telefonica lo richiedono Modalit fax viva voce Normale predefinito Diagnostica Questa funzione consente a un tecnico di valutare e rilevare i problemi del fax in base ai suoni delle modulazioni fax Il valore predefinito Normale Sensori percorso carta Consente di eseguire un test dei sensori del percorso carta ITWW Uso del menu Amministrazione 45 Tabella 2 16 Menu Risoluzione dei problemi continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Test percorso carta Pagina di prova Stampa pulsante Consente di creare una pagina di prova per verificare le funzioni di gestione della carta possibile specificare il percorso su cui eseguire il test Origine Tutti i vassoi Consente di specificare se la pagina di prova verr stampata da tutti i vassoi o da un Vassoio 1 vassoio specifico Vassoio 2 Sono visualizzati altri vassoi se presenti Destinazione Viene visualizzato un Consente di selezionare la destinazione per elenco degli la pagina di prova E possibile inviare la scomparti di uscita pagina di prova a tutti gli scomparti di uscita o a uno specifico Fronte retro Disattivato Consente di includere l unit fronte retro nel predefinito test del percorso carta Attivato Copie 1 predefinito Consente di selezionare la quantit di pagine del test del percorso carta da inviare 10 dall origine
320. sicurarsi che i cartoncini non siano stropicciati tagliati o danneggiati in altro modo e Distanziare i margini di almeno 2 mm dai bordi A ATTENZIONE Non usare carta di grammatura superiore ai valori consigliati per la periferica In caso contrario possono verificarsi problemi di alimentazione inceppamenti riduzioni di qualit della stampa e un eccessiva usura meccanica tuttavia possibile utilizzare senza alcun problema supporti particolarmente pesanti ad esempio il cartoncino di copertina HP 399 A Nota Nel driver della stampante selezionare Cartoncino da 164a 199 g m copertina da 43 a 53 Ib Carta intestata e La carta intestata carta di qualit superiore spesso filigranata a volte in fibra di cotone e che moduli prestampati disponibile in vari colori e finiture con buste uguali moduli prestampati possono essere in vari tipi di carta da quella riciclata a quella di qualit superiore Molti produttori progettano questi tipi di carta ottimizzandone le propriet per la stampa laser e pubblicizzandoli come compatibili o garantiti per le stampanti laser Alcune delle finiture di superficie pi ruvide come l arricciatura la vergatura o il lino potrebbero richiedere modalit del fusore speciali disponibili per alcuni modelli di stampanti per ottenere un adesione adeguata del toner 999 SIN 1 GF Nota Alcune variazioni da pagina a pagina sono normali quando si stampa con stampanti Z laser Quest
321. specificata 50 100 500 46 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW Tabella 2 16 Menu Risoluzione dei problemi continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Test percorso carta Cucitura Opzioni di finitura Selezionare da un Consente di verificare le funzioni di gestione finitura elenco di opzioni della carta dell unit di finitura disponibili Consente di selezionare l opzione che si desidera verificare Formato supporto Lettera Consente di selezionare il formato carta per il Test percorso carta finitura Legale A4 Executive JIS 8 5 x 13 Tipo supporti Consente di selezionare il tipo di carta per il Test percorso carta finitura Copie Consente di selezionare il numero di copie da includere nel Test percorso carta finitura Fronte retro Disattivato Consente di includere l unit fronte retro nel Test percorso carta finitura Il valore Attivato predefinito 2 copie Pagina di prova Stampa pulsante Consente di stampare una pagina di prova da utilizzare per il Test percorso carta finitura Raccolta Formato supporto Lettera Consente di selezionare le opzioni che si desidera utilizzare per eseguire il test del Legale raccoglitore A4 Executive JIS 8 5x 13 Tipo supporti Selezionare il tipo da un elenco Consente di selezionare il tipo di supporto da utilizzare per il Test percorso carta finitura Copie Fronte retro Pagina di prova Test sensore manuale
322. ssere spentoo Chiamare il destinatario per assicurarsi che l apparecchio fax potrebbe presentare una condizione di errore ad esempio sia acceso e pronto a ricevere i fax l assenza di carta Un fax potrebbe essere in memoria in attesa della Se un fax in memoria per uno di questi motivi nel registro ricomposizione di un numero occupato o dell invio di processi fax inclusa una voce che indica tale processo Stampare il precedenti registro attivit fax vedere la guida del fax e controllare se nella colonna Risultato sono presenti processi In sospeso ITWW Risoluzione dei problemi relativi al fax 221 Risoluzione dei problemi di ricezione L apparecchio fax non risponde alle chiamate fax in arrivo nessun fax rilevato Causa Soluzione L impostazione Squilli alla risposta potrebbe essere impostata Controllare l impostazione Squilli alla risposta Per in modo errato informazioni sulla modifica dell impostazione vedere la guida del fax Il cavo telefonico potrebbe non essere collegato in modo corretto o potrebbe essere danneggiato La linea telefonica in uso potrebbe non funzionare Controllare il collegamento Accertarsi di utilizzare il cavo telefonico in dotazione con la periferica Scollegare il cavo del fax dalla presa telefonica e collegare un telefono Provare a fare una telefonata per assicurarsi che la linea telefonica sia funzionante Un servizio di segreteria telefonica potrebbe interferire
323. ssg alim docum Cancella pulsante Questa funzione consente di eliminare i messaggi di avvertenza Ordinare kit alim documenti e Sostituire kit alim documenti Ripristina mat di consumo Nuovo kit manutenzione S No Nuovo kit alim documenti S No Consente di notificare alla periferica l installazione di un nuovo kit di manutenzione o kit dell alimentatore documenti 48 Capitolo2 Pannello di controllo Menu Servizio Il menu Servizio bloccato Per accedervi necessario immettere un PIN Questo menu destinato al personale dell assistenza autorizzato ITWW Uso del menu Amministrazione 49 50 Capitolo 2 Pannello di controllo ITWW 3 ITWW Configurazione I O e Configurazione USB e Configurazione di rete 51 Configurazione USB La presente periferica supporta un collegamento USB 2 0 Per la stampa necessario utilizzare un cavo USB di tipo A B Figura 3 1 Collegamento USB 1 Connettore USB 2 Porta USB tipo B 52 Capitolo 3 Configurazione I O ITWW Configurazione di rete Potrebbe essere necessario configurare determinati parametri di rete nella periferica possibile configurare tali parametri nei seguenti punti e Software di installazione e Pannello di controllo della periferica e Server Web incorporato Software di gestione HP Web Jetadmin o utility HP LaserJet per Macintosh 299 ii ini META E4 Nota Per
324. su Pergamena o Leggera quindi selezionare i supporti in base al tipo Anche la carta colorata deve essere della stessa elevata qualit della carta bianca per fotocopie Carta resistente HP LaserJet Carta riciclata e Utilizzare solo carta resistente HP LaserJet prodotti HP originali consentono di ottenere risultati di stampa ottimali se usati insieme e Maneggiare la carta resistente HP LaserJet tenendola dai bordi Le sostanze oleose presenti sulla pelle delle dita possono compromettere la qualit di stampa La periferica consente l uso di carta riciclata Questa carta deve essere conforme alle stesse caratteristiche richieste per la carta standard Vedere il manuale HP LaserJet Printer Family Print Media Guide Hewlett Packard consiglia di utilizzare carta riciclata con un contenuto di polpa di legno non superiore al 5 Selezione della modalit del fusore corretta La periferica regola automaticamente la modalit del fusore a seconda del tipo di supporto impostato per il vassoio Ad esempio per supporti pesanti come i cartoncini potrebbe essere necessario impostare una modalit pi alta per consentire un aderenza migliore del toner sulla pagina mentre per i lucidi potrebbe essere necessaria un impostazione pi bassa per evitare di danneggiare la periferica L impostazione predefinita fornisce di norma prestazioni ottimali per la maggior parte dei supporti di stampa possibile modificare la modalit del fus
325. supportatii agile ai 14 Altri componenti e utilit teena 14 2 Pannello di controllo Uso del pannello di controllo aa a aa aaia aaa aaa aaia 16 Componenti del pannello di controllo nnn nnn nnne nentnnn nenn 16 Schermata principale iaia aaa i aia a 16 Pulsanti dello schermo a sfioramento nenne nnn 18 Guida del pannello di controllo nnn nns nenat estnrtetn nent 18 Us del menu Amministrazione iii ie 19 Spostamento all interno del menu Amministrazione nee nesrereerte rrn rnn rnnr nnn 19 Menu Informazionil s iper Ri eine 19 Menu Opzioni processo predefinite tent 20 Opzioni predefinite per originali nnn nn enne 21 Opzioni di copia predefinite ttn rtnnrtnsteesteertennrnnnnnnn naene e es 21 Opzioni fax predefinite tens 22 ITWW iii Opzioni e mail predefinite nnen n nnne 23 Opzioni Invio a cartella predefinite nenes enesest eertennrnnrrnnnnnnnnnnnee ne 23 Opzioni di stampa predefinite rnnt tnsterntttnrnnnnnnsrrenennn nenne nnne 24 Menu Ora programmazione iii 25 Menu Gestione ira IT iii 26 Menu Impostazione iniziale nnet n nanas tannar e rtt SEEE EEEE EErEE EEEE EEEE EEEE 27 R tee I O
326. ta registrazione Selezionare un vassoio da Origine quindi stampare una pagina di prova Per ulteriori informazioni vedere Menu Qualit di stampa Risoluzione dei problemi di qualit di sampa 215 Arricciature o ondulazioni Capovolgere la risma di carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la risma di 180 gradi Assicurarsi che il tipo e la qualit dei supporti in uso siano conformi alle specifiche HP Vedere Supporti e vassoi Assicurarsi che le specifiche ambientali della periferica siano rispettate Vedere Condizioni di funzionamento Provare a stampare utilizzando uno scomparto di uscita diverso Se i supporti sono leggeri e lisci aprire il menu Amministrazione sul pannello di controllo della periferica Aprire il sottomenu Qualit di stampa selezionare Modalit unit fusore quindi scegliere il tipo di supporto in uso Modificare l impostazione in Bassa in modo da ridurre la temperatura nel processo di fusione Grinze o pieghe 6 Stampare alcune pagine aggiuntive per verificare se il problema persiste Assicurarsi che le specifiche ambientali della periferica siano rispettate Vedere Condizioni di funzionamento Capovolgere la risma di carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la risma di 180 gradi Accertarsi che i supporti siano stati caricati correttamente e che siano state eseguite tutte le regolazioni Vedere Caricamento dei supporti nei vassoi di alimentazione Assicurarsi che i
327. tenute nei prodotti Hewlett Packard o fornite dalla HP sono le seguenti Periferica Unit MFP HP LaserJet M5025 e HP LaserJet M5035 Batteria al litio monofluoruro di carbonio BR1632 LS Ubicazione Sulla scheda del formatter Rimovibile dall utente No Batterij niet weggooien maar inleveren als KCA X Esta oli Per informazioni sul riciclaggio visitare il sito Web www hp com recycle oppure contattare l autorit locale competente o Electronics Industries Alliance mediante l indirizzo Www eiae org Smaltimento dei rifiuti domestici nell Unione Europea Il presente simbolo riportato sul prodotto o sulla confezione indica che lo smaltimento del prodotto in questione deve essere effettuato separatamente dai rifiuti domestici Lo smaltimento responsabilit dell utente il quale tenuto a riconsegnare il prodotto nel punto di raccolta stabilito per il riciclaggio delle apparecchiature elettroniche ed elettriche Il riciclaggio e la raccolta separata dei prodotti contribuisce a una maggiore salvaguardia delle risorse naturali e assicura che le procedure di riciclaggio siano condotte in modo da preservare la salute delle persone e dell ambiente Per ulteriori informazioni sui centri di riciclaggio dei materiali contattare l ente locale preposto o il rivenditore del prodotto ITWW Supporto del prodotto mirato alla difesa dell ambiente 261 Material Safety Data Sheet MSDS Scheda tecnica di sicurezza possibile richiedere
328. tenzione per periferiche da Q7833A stampa 220 V 220 V Kit di manutenzione dell ADF Kit di manutenzione per l alimentatore Q7842A automatico documenti Memoria Problema Numero di catalogo 48 MB Q7714A 64 MB Q7715A 128 MB Q7718A 256 MB Q7719A 512 MB Q7720A ITWW Numeri di catalogo 239 Cavi e interfacce Problema Schede EIO Enhanced 1 0 Schede di rete EIO per protocolli multipli per il server di stampa HP Jetdirect Descrizione Numero di catalogo Server di stampa HP Jetdirect 620n Fast Ethernet J7934G 10 100Base TX Server di stampa HP Jetdirect 625n Fast Ethernet J7960G 10 100 1000Base TX Server di stampa HP Jetdirect 635n IPv6 IPsec Fast Ethernet J7961G 10 100 1000Base TX Cavo da A a B di 2 metri C6518A Cavo USB Supporti di stampa Per ulteriori informazioni sulle forniture dei supporti di stampa visitare il sito Web all indirizzo http www hp com go ljsupplies Problema Descrizione Numero di catalogo Carta patinata lucida HP per stampanti laser Da utilizzare con periferiche HP LaserJet Carta patinata ideale per documenti professionali di notevole impatto visivo quali brochure materiali di vendita e documenti contenenti grafica e immagini Specifiche 32 Ib 120 g m Carta resistente HP LaserJet Da utilizzare con periferiche HP LaserJet Questa carta satinata resistente all acqua e agli strappi e dalla qualit e prestazioni ottimali
329. tinua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione 10T Full 10 Mbps funzionamento full duplex 100TX Half 100 Mbps funzionamento half duplex 100TX Full 100 Mbps funzionamento full duplex 100TX Auto consente di limitare la negoziazione automatica a una velocit di collegamento massima di 100 Mbps 1000TX Full 1000 Mbps funzionamento full duplex Stampa protoc Usare questa voce per stampare una pagina di elenco della configurazione dei seguenti protocolli IPX SPX Novell NetWare AppleTalk DLC LLC Configurazione fax Tabella 2 11 Menu Configurazione fax Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Impostazioni Posizione Paesi regioni Consente di configurare le impostazioni richieste elencati legalmente richieste per i fax in uscita Data ora Informazioni intest Telefono fax Nome societ Invio fax PC Disabilitato Usare questa funzione per attivare o disattivare Invio fax PC Invio fax PC Abilitato predefinito consente di inviare i fax tramite la periferica dal computer se installato il driver appropriato TWW Uso del menu Amministrazione 35 Tabella 2 11 Menu Configurazione fax continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Impostazioni di invio fax Volume selezione fax Disattivato Medio predefinito Alto Usare questa funzione per impostare il volume dei toni emessi da
330. to eseguire il test specificare un tempo di 0 millisecondi arresto La periferica si arresta nel momento specificato durante la stampa del processo successivo Test scanner Pannello di controllo LED Visualizza Pulsanti Schermo a sfioramento Questa voce di menu viene utilizzata da un tecnico dell assistenza per diagnosticare potenziali problemi relativi allo scanner della periferica Questa funzione consente di verificare il funzionamento di tutti i componenti del pannello di controllo Menu Ripristina Tabella 2 17 Menu Ripristina Voce di menu Valori Descrizione Cancella rubrica locale Cancella registro attivit fax Cancella pulsante S No predefinito Questa funzione consente di eliminare tutti gli indirizzi dalle rubriche memorizzate sulla periferica Questa funzione consente di eliminare tutti gli eventi dal registro attivit fax Ripristina impostazione pred telecom Ripristina imp di fabbrica Cancella msg manutenzione Ripristina pulsante Ripristina pulsante Cancella pulsante Questa opzione consente di ripristinare i valori predefiniti di tutte le impostazioni del telefono presenti nel menu Impostazione iniziale Questa funzione consente di ripristinare i valori predefiniti di tutte le impostazioni della periferica Consente di eliminare i messaggi di avvertenza Ordinare kit di manutenzione e Sostituire kit di manutenzione Cancella m
331. to il messaggio di errore la funzione di continuazione automatica viene ignorata e viene data priorit alla funzione corrispondente al pulsante selezionato Ad esempio la pressione del pulsante Stop sospende e consente di annullare il processo di stampa Messaggi di errore grave messaggi di errore grave informano in merito a un mancato funzionamento della periferica Alcuni di tali messaggi possono essere cancellati spegnendo e riaccendendo la periferica messaggi non vengono influenzati dall impostazione Continua automaticamente Se persiste un errore grave necessario un intervento di manutenzione 176 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Messaggi del pannello di controllo Tabella 11 1 Messaggi del pannello di controllo Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata 10 32 00 Mater non autorizz Il materiale di consumo installato non ha superato il test di autenticazione dei materiali HP originali Se il materiale stato acquistato come prodotto HP originale visitare il sito Web www hp com go anticounterfeit Eventuali richieste di riparazione derivanti dall uso di materiali diconsumo non HP o non autorizzati non sono coperte dalla garanzia HP non garantisce il corretto funzionamento o la disponibilit di determinate funzioni Per continuare a stampare toccare OK 10 XX YY Errore memoria mat cons 11 XX Errore orologio interno Per continuare tocc
332. to solo in presenza di errori o avvisi nell area della riga di stato avvertenza Toccandolo viene visualizzata una finestra a comparsa che consente di eliminare l errore o l avviso Uso della schermata Invia messaggio e mail 125 Esecuzione delle funzioni e mail di base La funzione e mail della periferica offre i vantaggi indicati di seguito e Consente di inviare documenti a pi indirizzi e mail riducendo sensibilmente i tempi e i costi per la consegna e Consente di recapitare file in bianco e nero o a colori file possono essere inviati in formati diversi modificabili dal destinatario Tramite la funzione e mail possibile acquisire i documenti nella memoria della periferica e inviarli come allegati a uno o pi indirizzi e mail possibile inviare i documenti digitali in vari formati immagine ad esempio TFF e JPG consentendo ai destinatari di gestire il file del documento con diversi programmi I documenti vengono ricevuti con una qualit fedele all originale e possono essere stampati memorizzati o inoltrati Per utilizzare la funzione e mail necessario collegare la periferica a una LAN SMTP funzionante abilitata per l accesso a Internet Caricamento dei documenti Per la scansione dei documenti possibile utilizzare il vetro o l ADF Questi due supporti possono contenere documenti in formato Lettera Executive A4 e A5 Nell ADF possono essere inseriti anche originali di formato Legale Per la scansione di o
333. to test controlla il funzionamento di HTTP recuperando le pagine predefinite dalla periferica e verifica il server Web incorporato Selezionare S per scegliere questo test oppure No per non selezionarlo Questo test controlla il funzionamento delle comunicazioni SNMP accedendo agli oggetti SNMP predefiniti sulla periferica Selezionare S per scegliere questo test oppure No per non selezionarlo Usare questa voce per selezionare tutti i test interni disponibili Selezionare S per scegliere tutti i test Selezionare No per selezionare i singoli test Test percorso dati Questo test consente di identificare i problemi relativi al percorso al danneggiamento dei dati su una periferica di emulazione HP PostScript livello 3 La periferica riceva un file PS predefinito che non viene stampato poich il test non prevede l uso di carta Selezionare S per scegliere questo test oppure No per non selezionarlo Ora esecuzione H Esegui Usare questa voce per specificare il numero di ore di esecuzione del test interno possibile selezionare un valore compreso tra 1 e 60 Se si seleziona zero 0 il test viene eseguito continuamente finch non si verifica un errore o non si spegne la periferica dati raccolti dai test HTTP SNMP e dei percorsi dati vengono stampati al termine delle operazioni No i test selezionati non vengono avviati S i test selezionati vengono avviati 32 Capitolo 2 Pannello di contro
334. tolo 2 Pannello di controllo ITWW 139 Li msi er E4 Nota Le funzioni visualizzate sulla schermata principale potrebbero subire delle variazioni a seconda della configurazione impostata dall amministratore di sistema 1 Funzioni A seconda della configurazione impostata dall amministratore di sistema le funzioni visualizzate in questa area possono includere gli elementi riportati di seguito e Copia e Fax E mail e E mail secondaria e Cartella di rete e Memorizzazione processo e Flusso di lavoro e Stato materiali di consumo e Amministrazione 2 Riga di stato della La riga di stato fornisce informazioni sullo stato generale della periferica e contiene diversi periferica pulsanti a seconda dello stato corrente Per una descrizione di ciascun pulsante che potrebbe essere visualizzato nella riga di stato vedere Pulsanti dello schermo a sfioramento 3 Conteggio copie La casella Conteggio copie indica il numero di copie impostato nella periferica 4 Pulsante della Guida Toccare il pulsante della Guida per aprire la Guida incorporata 5 Barra di scorrimento Toccare la freccia su o gi sulla barra di scorrimento per visualizzare l elenco completo delle funzioni 6 Deregistrazione Toccare Deregistrazione per uscire dalle funzioni ad accesso limitato della periferica Dopo aver eseguito la deregistrazione nella periferica vengono ripristinate tutte le impostazioni predefinite 7 Indirizzo di rete Toccare
335. trisce e i lembi pieghevoli supplementari potrebbero causare pieghe stropicciature o inceppamenti e danneggiare il fusore e Per una qualit di stampa ottimale impostare i margini a non meno di 15 mm 0 6 in dai bordi della busta Non stampare sulle aree di sovrapposizione delle giunzioni e La velocit di stampa potrebbe ridursi durante la stampa delle buste Inoltre la struttura delle buste influisce sulle prestazioni Si consiglia di eseguire alcune prove di stampa prima di acquistare grandi quantitativi di buste e Le buste con giunzioni su entrambi i lati tendono a stropicciarsi con maggior facilit Per stampare su buste di questo tipo utilizzare supporti la cui giunzione si estende fino all angolo della busta Da S AVVERTENZA Non utilizzare mai buste con rivestimenti parti autoadesive esposte o altri materiali sintetici Tali materiali possono emettere fumi nocivi Etichette e Stampare le etichette dal vassoio 1 e Utilizzare solo etichette specifiche per stampanti HP LaserJet e Prima di procedere con la stampa accertarsi che le etichette siano ben piatte e senza arricciature superiori a 13 mm 0 5 in in ogni direzione e Non utilizzare etichette con il lato adesivo esposto e Condizioni non utilizzare etichette stropicciate con bolle d aria o altri segni di distacco dal foglio e Dopo aver stampato le etichette rimuovere i fogli dallo scomparto di uscita per evitare che aderiscano l uno all altro
336. trova sotto al vassoio di alimentazione dell alimentatore di documenti e recuperare le copie dallo scomparto di uscita appropriato 112 Capitolo7 Copia ITWW Regolazione delle impostazioni di copia La periferica offre diverse funzionalit che consentono di ottimizzare la produzione di copie Tali funzionalit sono tutte disponibili nella schermata Copia La schermata Copia consiste di diverse pagine Nella prima pagina toccare Altre opzioni per andare alla pagina successiva Quindi toccare i pulsanti freccia verso l alto e verso il basso per scorrere le altre pagine Per informazioni dettagliate sull utilizzo di un opzione toccare l opzione e toccare il pulsante della guida nell angolo in alto a destra della schermata Nella seguente tabella viene fornita una panoramica delle opzioni di copia 199 E p si Lo a EM Nota In base alla modalit con cui l amministratore di sistema ha configurato il dispositivo alcune delle opzioni potrebbero non essere visualizzate Le opzioni nella tabella vengono elencate nell ordine in cui vengono visualizzate Nome opzione Descrizione Lati Utilizzare questa funzionalit per indicare se il documento originale stato stampato su una o due facciate e se le copie devono essere stampate su una o due facciate Cucitura Fascicolaz oppure Se il dispositivo cucitrice raccoglitore separatore opzionale HP collegato l opzione Fascicola Cucitura Fascicolaz disponibile Utilizzare q
337. uesta funzionalit per impostare le opzioni per la cucitrice e l assemblaggio delle pagine in gruppi di copie Se il dispositivo cucitrice raccoglitore separatore opzionale HP non collegato l opzione Fascicola disponibile Utilizzare questa funzionalit per assemblare ogni gruppo di pagine copiate nello stesso ordine in cui si trova il documento originale Selezione carta Utilizzare questa funzionalit per selezionare il vassoio che contiene il formato e il tipo di carta desiderati Regolazione immagine Utilizzare questa funzionalit per migliorare la qualit complessiva della copia Ad esempio possibile regolare la luminosit e la nitidezza ed possibile utilizzare l impostazione Rimozione background per rimuovere immagini chiare dallo sfondo o rimuovere un colore di sfondo chiaro Orientamento contenuto Utilizzare questa funzionalit per specificare la modalit con cui posizionare la pagina originale sulla pagina orientamento verticale oppure orizzontale Scomparto di uscita Utilizzare la presente funzionalit per selezionare uno scomparto di uscita per le copie Ottimizza testo foto Utilizzare questa funzionalit per ottimizzare l uscita di un particolare tipo di contenuto possibile ottimizzare l uscita per testo o immagini stampate oppure regolare manualmente i valori Pagine per foglio Utilizzare questa funzionalit per copiare pi pagine in un unico foglio Formato originale Utilizzare questa funzio
338. umo e Percentuale rimanente della durata della cartuccia e Numero di pagine rimanenti stimate e Numerodi pagine stampate ITWW Gestione dei materiali di consumo 153 Politica HP per le cartucce di stampa non HP Hewlett Packard Company sconsiglia l uso di cartucce di stampa non HP siano esse nuove o ricostruite in quanto non pu esercitare alcun controllo sulla qualit o sulla progettazione di prodotti non HP EA Nota Eventuali danni provocati da cartucce di stampa non HP non sono coperti dalla garanzia e dai contratti di assistenza HP Per installare una nuova cartuccia di stampa HP vedere Sostituzione della cartuccia di stampa Per riciclare le cartucce usate seguire le istruzioni fornite con la nuova cartuccia Autenticazione della cartuccia di stampa La periferica autentica automaticamente la cartuccia di stampa nel momento in cui viene inserita nella periferica Durante l autenticazione la periferica notifica se la cartuccia di stampa un prodotto HP originale Se sul pannello di controllo della periferica viene indicato che una cartuccia di stampa con marchio HP non originale vedere Servizio telefonico e sito Web HP per la denuncia di frodi Servizio telefonico e sito Web HP per la denuncia di frodi Se viene visualizzato un messaggio sul pannello di controllo indicante che la cartuccia di stampa con marchio HP installata non originale contattare il servizio HP per la denuncia di frodi 1 877 219 3183 numero
339. vare ad adottare le seguenti precauzioni e Controllare tutti i possibili punti di inceppamento Una parte di un supporto potrebbe essere bloccata nella periferica e Verificare che i supporti siano caricati correttamente nei vassoi che i vassoi siano regolati correttamente in base al formato dei supporti caricati e che i vassoi non siano caricati eccessivamente e Controllare che tutti i vassoi e tutti gli accessori per la gestione della carta siano inseriti completamente nella periferica Se un vassoio aperto durante un processo di stampa potrebbe verificarsi un inceppamento e Controllare che tutti i coperchi e gli sportelli siano chiusi Se un coperchio o uno sportello aperto durante un processo di stampa potrebbe verificarsi un inceppamento e fogli potrebbero essere attaccati Provare a piegare il pacco per separare i fogli ma non aprirlo a ventaglio e Se si esegue la stampa dal vassoio 1 provare a caricare una minore quantit di supporti alla volta e Sesieseguelastampa su formati ridotti ad esempio su schede accertarsi che i supporti contenuti nel vassoio siano orientati correttamente e Capovolgere la risma di carta nel vassoio Inoltre provare a ruotare la risma di 180 gradi e Provare a cambiare l orientamento dei supporti affinch vengano prelevati con un diverso orientamento e Controllare la qualit dei supporti Non utilizzare supporti danneggiati o irregolari e Utilizzare solo supporti che corrispo
340. vassoio 1 Caricare i supporti richiesti nel vassoio 1 Per ignorare il messaggio e utilizzare un tipo e un formato di supporto disponibile in un altro vassoio toccare OK Autenticazione obbligatoria Per questa funzione o destinazione richiesta l autenticazione E necessario fornire nome utente e password Digitare il nome utente e la password oppure contattare l amministratore di rete Azione non disp per vassoio lt X gt Non supportati Qls frm Quals pers stato richiesto un documento fronte retro da un vassoio impostato su Quals form o Quals pers Non possibile eseguire la stampa fronte retro da un vassoio impostato su Quals form o Quals pers Riconfigurare il vassoio o selezionarne un altro Caricare vassoio 1 lt tipo gt lt formato gt Connessione unit fronte retro errata Il vassoio vuoto oppure configurato per un formato diverso da quello richiesto L accessorio per la stampa fronte retro non collegato correttamente alla periferica Attenersi alle istruzioni visualizzate nella finestra di dialogo sullo schermo Rimuovere e reinstallare l unit fronte retro Se il messaggio continua a essere visualizzato rivolgersi a un centro di assistenza HP autorizzato vedere l opuscolo di assistenza HP o visitare il sito Web www hp com support M5025mfp o www hp com support M5035mfp 182 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW Tabella 11 1 Messaggi del p
341. viduabili sulle periferiche utilizzando il display del pannello di controllo Server di posta solo per la rete In combinazione con la pagina Notifiche consente di configurare i messaggi di posta elettronica in entrata e in uscita nonch le notifiche di posta elettronica Notifiche solo per la rete Consente ricevere notifiche via e mail su diversi eventi relativi alla periferica e ai materiali di consumo AutoSend consente di configurare la periferica per inviare automaticamente le e mail relative alla configurazione della periferica e ai materiali di consumo a indirizzi e mail specifici Protezione consente di impostare una password da specificare per accedere alle schede Impostazioni e Rete Attivare e disattivare determinate funzioni del server Web incorporato Modifica altri collegamenti consente di aggiungere o personalizzare un collegamento a un altro sito Web Il collegamento viene visualizzato nell area Altri collegamenti di tutte le pagine del server Web incorporato Informazioni periferica consente di assegnare un nome e un numero di elemento alla periferica Inserire il nome e l indirizzo e mail per il contatto principale che ricever le informazioni sulla periferica Lingua consente di impostare la lingua di visualizzazione delle informazioni sul server Web incorporato 148 Capitolo 10 Gestione e manutenzione della periferica ITWW ITWW Scheda o sezione Scheda Rete Consente di modificare le imposta
342. viene interrotto questa impostazione indica entro quanto tempo la periferica riceve il rapporto di mancata riuscita del processo Input parallelo Alta velocit No Usare l impostazione Alta velocit per configurare la A Nota Questa voce viene visualizzata solo se installato un accessorio EIO JetDirect incorporato Jetdirect EIO lt X gt Funzioni avanzate S predefinito Abilitato predefinito Disabilitato velocit di comunicazione tra la porta parallela e l host Usare l impostazione Funzioni avanzate per attivare o disattivare la comunicazione parallela bidirezionale Vedere la Tabella 2 10 Menu Jetdirect per l elenco delle opzioni Uso del menu Amministrazione 27 Tabella 2 10 Menu Jetdirect Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori e descrizione TCP IP Abilita Disattivato consente di disattivare il protocollo TCP IP Attivato predefinito consente di attivare il protocollo TCP IP Nome host Una stringa alfanumerica con un massimo di 32 caratteri usata per identificare la periferica Il nome riportato sulla pagina di configurazione di HP Jetdirect Il nome host predefinito NPIxxxxxx dove xxxxxx indica le ultime sei cifre dell indirizzo hardware LAN MAC Impostazioni IPV4 Metodo di configurazione Consente di specificare il metodo di configurazione dei parametri TCP IPv4 sul server di stampa HP Jetdirect Bootp usare BootP Bootstrap Protocol per la conf
343. viene visualizzato il messaggio 13 XX YY Inceppamento in unit fronte retro Per eliminare l inceppamento seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo sullo schermo o quelle indicate di seguito 1 Rimuovere l unit fronte retro 2 3 Reinstallare l unit fronte retro Eliminazione degli inceppamenti dall area della cartuccia di stampa Nel caso di un inceppamento nell area della cartuccia di stampa sul pannello di controllo viene visualizzato il Messaggio 13 XX YY Inceppamento in sportello superiore destro Per eliminare 198 Capitolo 11 Risoluzione dei problemi ITWW l inceppamento seguire le istruzioni riportate nella finestra di dialogo sullo schermo o quelle indicate di seguito 1 Aprire lo sportello di accesso per gli inceppamenti 2 ATTENZIONE Per evitare di danneggiare la cartuccia di stampa non esporla alla luce per pi di qualche minuto 3 Sollevare la piastra di metallo all interno della periferica ITWW Eliminazione degli inceppamenti 199 4 Estrarre lentamente il supporto inceppato dalla periferica Prestare attenzione a non strappare i supporti AN ATTENZIONE Evitare di versare il toner residuo Utilizzare un panno asciutto e privo di lanugine per eliminare eventuali residui di toner nella periferica Tali residui potrebbero compromettere momentaneamente la qualit di stampa Dopo la stampa di alcune pagine il percorso della carta dovrebbe essere di
344. volta Questa opzione utilizzata per i processi con rilegatura sul bordo superiore Menu Ora programmazione Questo menu consente di impostare le opzioni per la configurazione dell ora degli intervalli di attivazione e disattivazione della modalit Pausa B Nota Ivalori indicati con predefinito sono valori predefiniti di fabbrica Alcune voci di menu non hanno un valore predefinito Tabella 2 7 Menu Ora programmazione Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione Data ora Formato data AAAA MMM GG Questa funzione consente di impostare la predefinito data e l ora correnti nonch i rispettivi formati utilizzati per i fax in uscita MMM GG AAAA GG MMM AAAA Data Mese Giorno Anno Formato ora 12 ore AM PM predefinito 24 ore Ora Ora Minuto AM PM Intervallo di pausa 1 MINUTO Questa funzione consente di selezionare l intervallo di inattivit che precede 5 MINUTI l attivazione della modalit Pausa predefinito 10 MINUTI 30 MINUTI ITWW Uso del menu Amministrazione 25 Tabella 2 7 Menu Ora programmazione continua Voce di menu Voce di sottomenu Voce di sottomenu Valori Descrizione 45 MINUTI 60 MINUTI 90 MINUTI 2 ORE Ora attivazione Luned Disattivato Selezionare Personalizzato per impostare predefinito un ora di attivazione per ciascun giorno della Marted settimana La periferica esce dalla modalit Personalizzato di pausa in base a tale programmazion
345. zia 159 Vetro dello scanner copia 74 pulizia 159 WwW Windows componenti software 14 driver di stampa universale 10 driver supportati 9 funzioni del driver 98 impostazioni del driver 12 98 risoluzione dei problemi 230 sistemi operativi supportati 9 ITWW Indice analitico 295 296 Indice analitico ITWW 2006 Hewlett Packard Development Company L P www hp com Q7829 90927
346. zionare i documenti originali sul vetro dello scanner con il lato da sottoporre a scansione rivolto verso il basso Allineare l angolo del documento originale con l angolo superiore sinistro del vetro Per fare copie utilizzando le opzioni di copia predefinite utilizzare il tastierino numerico sul pannello di controllo per selezionare il numero di copie quindi premere Avvia Per utilizzare le impostazioni personalizzate toccare Copia Specificare le impostazioni quindi premere Avvia Per ulteriori informazioni sull uso delle impostazioni personalizzate vedere Regolazione delle impostazioni di copia Copia dall alimentatore di documenti Utilizzare l alimentatore di documenti per eseguire un massimo di 999 copie di un documento che contiene fino a 50 pagine in base allo spessore delle pagine Posizionare il documento nell alimentatore di documenti con le pagine rivolte verso l alto Per effettuare copie utilizzando le opzioni di copia predefinite utilizzare il tastierino numerico sul pannello di controllo per selezionare il numero di copie quindi premere Avvia Per utilizzare le impostazioni personalizzate toccare Copia Specificare le impostazioni quindi premere Avvia Per ulteriori informazioni sull uso delle impostazioni personalizzate vedere Regolazione delle impostazioni di copia Prima di avviare la copia di un altro processo di copia recuperare il documento originale dallo scomparto di uscita dell alimentatore di documenti che si
347. zioni di rete dal computer Opzioni Data e ora consente la sincronizzazione con un server di riferimento orario di rete e Ora attivazione consente di impostare o modificare l ora di attivazione per la periferica 399 A Dar sica E Nota E possibile assegnare una password alla scheda Impostazioni Se la periferica in rete consultare l amministratore di sistema prima di modificare le impostazioni di questa scheda L amministratore di rete pu utilizzare questa scheda per controllare le impostazioni della periferica connessa a una rete basata su IP Questa scheda non viene visualizzata se la periferica collegata direttamente al computer oppure se connessa a una rete che utilizza un server di stampa diverso da HP Jetdirect B Nota La scheda Rete pu essere protetta da password Altri collegamenti Contiene i collegamenti per la connessione a Internet e HP instant Support consente di connettersi al sito Web HP per individuare le soluzioni ai problemi riscontrati Il servizio analizza il registro errori della periferica e le informazioni sulla configurazione per fornire le informazioni di diagnostica e di assistenza specifiche per la periferica e Ordina materiali di consumo consente di connettersi al sito Web HP SureSupply che contiene le informazioni sulle opzioni di acquisto dei materiali di consumo HP ad esempio le cartucce di stampa e la carta e Assistenza per il prodotto consente di
348. zioni predefinite per i processi di scansione inviati al computer B Nota valori indicati con predefinito sono valori predefiniti di fabbrica Alcune voci di menu non hanno un valore predefinito ITWW Uso del menu Amministrazione 23 Voce di menu Valori Descrizione Colore Nero Scansione a colori Consente di creare il file in bianco e nero o a colori Scansione in bianco e nero predefinito Tipo file documento PDF predefinito Consente di scegliere il formato del file M TIFF TIFF JPEG Versione TIFF TIFF 6 0 predefinito Questa funzione consente di specificare la versione TIFF da utilizzare per salvare i file acquisiti TIFF successiva a 6 0 Qualit output Alto file grandi La scelta della qualit migliore aumenta le dimensioni del file di output Medio predefinito Basso file piccoli Risoluzione 75 DPI Questa funzione consente di selezionare la risoluzione Utilizzare un impostazione pi bassa per creare file di 150 DPI predefinito dimensioni inferiori 200 DPI 300 DPI Opzioni di stampa predefinite Questo menu consente di impostare le opzioni predefinite per i processi inviati da un computer EA Nota valori indicati con predefinito sono valori predefiniti di fabbrica Alcune voci di menu non hanno un valore predefinito Tabella 2 6 Menu Opzioni di stampa predefinite Voce di menu Voce di sottomenu Valori Descrizione Copie per processo Immettere un valore Questa
349. zioni su livello del toner pagine consumo stampate e pagine rimanenti stimate e Al momento dell installazione della cartuccia HP la periferica ne verifica l autenticit e Possibilit di ordinare i materiali di consumo tramite Internet mediante Software HP Easy Printer Care Accesso facilitato e La Guida dell utente in linea compatibile con programmi di traduzione vocale delle informazioni sullo schermo e possibile installare e rimuovere la cartuccia di stampa usando una sola mano e Tutti gli sportelli e coperchi possono essere aperti con una mano sola e supporti possono essere inseriti nei vassoi di alimentazione con una sola mano 4 Capitolo 1 Informazioni di base ITWW Posizione dei componenti Componenti della periferica Prima di utilizzare la periferica si consiglia di acquisire familiarit con i componenti Figura 1 1 Unit MFP HP LaserJet M5025 e HP LaserJet M5035 1 Interruttore di accensione spegnimento 2 Connessione dell alimentazione 3 Sportello di accesso agli inceppamenti per accedere agli inceppamenti all interno della stampante 4 Coperchio superiore dell ADF per accedere agli inceppamenti all interno dell ADF 5 Vassoio di alimentazione dell ADF per la copia la scansione e l invio dei documenti tramite fax 6 Pannello di controllo 7 Scomparto di uscita 8 Vassoio 2 9 Vassoio 3 10 Scomparto di uscita dell ADF 11 Sportello superiore destro per l accesso alla

HP LaserJet M5025/M5035 MFP User Guide - ITWW

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