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Manual do Utilizador A20 Tipo 6269 A40 Tipos 6568, 6578, 6648

1. Problemas do teclado rato ou dispositivo indicador Problemas do teclado rato ou dispositivo indicador Ac o n o funcionam Todas ou algumas das teclas Verifique se 1 O computador e o monitor est o ligados 2 O cabo do teclado est correctamente ligado ao respectivo conector no computador Para determinar a localiza o do conector de teclado consulte a sec o Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 94 Manual do Utilizador Problemas do teclado rato ou dispositivo indicador O rato ou dispositivo indicador n o funciona Ac o Verifique se 1 O cabo do rato ou dispositivo indicador est correctamente ligado ao respectivo conector no computador Consoante o tipo de rato que possui o respectivo cabo dever ser ligado ao conector do rato ou porta s rie Para determinar a localiza o dos conectores do rato e da porta s rie consulte a sec o 2 Os controladores de dispositivo do rato est o correctamente instalados Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador e para o dispositivo Problemas de mem ria Problemas de mem ria Ac o A quantidade de mem ria indicada inferior quantidade de mem ria instalada A quantidade de mem ria dispon vel apresentada pode ser ligeiramente inferior esperada devido duplica o do BIOS basic input output system na mem ria de acesso
2. Altura do Assento Ajuste o monitor de modo a que a parte superior do ecr fique ao mesmo n vel ou ligeiramente abaixo do n vel dos olhos Coloque o monitor a uma dist ncia de visualiza o adequada normalmente entre 51 e 61 cm de modo a que n o seja necess rio aproximar a vista do ecr Coloque igualmente ao seu alcance outro equipamento que utilize frequentemente tal como o telefone ou o rato Reflexos e ilumina o Posicione o monitor de modo a reduzir o brilho e os reflexos provocados por candeeiros janelas e outras fontes de luz A luz reflectida por superf cies espelhadas podem igualmente prejudicar a visualiza o das informa es do monitor Sempre que poss vel coloque o monitor em ngulos rectos em rela o a janelas e a outras fontes de luz Se necess rio reduza a ilumina o apagando luzes ou utilizando l mpadas de baixo consumo Se colocar o monitor junto de uma janela utilize cortinas ou persianas para impedir a entrada de luz Ao longo do dia poder ser necess rio ajustar os controlos de luminosidade e contraste do monitor Se for completamente imposs vel evitar os reflexos ou ajustar a ilumina o poder ser ben fico utilizar um filtro anti reflexo sobre o ecr Contudo estes filtros podem afectar a nitidez da imagem apresentada no ecr devendo a sua utiliza o ser considerada apenas no caso de j terem sido experimentados todos os outros m todos de elimina o de reflexos A acumul
3. o e resolu o de problemas 89 Sintomas Ac o Um CD n o funciona Certifique se de que o disco est correctamente introduzido com a face que apresenta a etiqueta voltada para cima Certifique se de que o disco que est a utilizar est limpo Para remover p ou dedadas limpe o disco do centro para a periferia utilizando um pano macio e limpo A limpeza do CD com movimentos circulares pode provocar a perda de dados Certifique se de que o disco que est a utilizar est em boas condi es e n o est riscado ou danificado Experimente introduzir outro disco que saiba de antem o encontrar se em boas condi es Se n o conseguir ler um disco em boas condi es poss vel que existam problemas na unidade Certifique se de que os cabos de alimenta o e de sinal est o correctamente ligados unidade para obter informa es sobre como remover a cobertura consulte a sec o Utilize o Utilit rio de Configura o para verificar se a unidade est activa consulte o ECap tulo 4l Se o problema persistir execute os programas de diagn stico consulte a sec o IBM Enhanced 90 Manual do Utilizador Problemas da unidade de disquetes Problemas da unidade de disquetes A luz de unidade de disquetes em utiliza o permanece acesa ou o sistema ignora a unidade Ac o Se houver uma disquete na unidade verifique se 1 A unidade de disquetes est activada
4. E a seguir inclu da uma descri o dos referidos conectores Para determinar a localiza o dos conectores consulte a sec o Sa da de linha auscultadores Esta tomada utilizada para o envio de sinais udio do computador para dispositivos externos como por exemplo colunas est reo com alimenta o pr pria com amplificadores incorporados auscultadores teclados multim dia ou para a tomada de entrada de Linha udio de um sistema estereof nico Nota A coluna interna do computador desactivada quando ligada uma coluna externa porta de auscultadores do computador Entrada de linha udio Esta tomada utilizada para aceitar a entrada no sistema de som do computador de sinais udio provenientes de dispositivos externos tais como sa da de linha de um sistema estereof nico ou aparelho de televis o ou de um instrumento musical Microfone Esta tomada utilizada para a liga o de um microfone ao computador para grava o de voz ou outros sons no disco r gido Esta porta tamb m pode ser utilizada por software de reconhecimento de voz Nota Se detectar interfer ncias ou efeito de feedback nas colunas durante a grava o tente baixar o volume de grava o do microfone gain Cap tulo 3 Utiliza o e cuidados a ter com o computador 17 Joystick MIDI alguns modelos Esta porta utilizada para a liga o de um joystick para jogos ou de um dispositivo MIDI de modo a estabelecer
5. e Suporte de Gest o Avan ada da Alimenta o APM e Suporte de ACPI Advanced Configuration and Power Interface Fun es de seguran a e Palavras passe de liga o e de administrador e Fecho da cobertura alguns modelos e Suporte para instala o de um dispositivo de fixa o em U e cabo com bloqueio e Controlo da sequ ncia de arranque e Arranque sem unidade de disquetes teclado ou rato e Modo de arranque n o assistido e Controlo de E S de disquete e disco r gido Cap tulo 1 Descri o geral do computador IBM NetVista 5 e Controlo de E S de portas paralelo e s rie e Perfil de seguran a por dispositivo Software pr instalado pela IBM poss vel que o seu computador seja fornecido com software pr instalado Se for este o caso o computador tem instalados um sistema operativo controladores de dispositivo para suporte de fun es incorporadas bem como outros programas de suporte Para obter uma descri o pormenorizada do software pr instalado no computador consulte o manual Informa es Sobre Software Sistemas operativos suportados e Microsoft Windows 2000 Professional Microsoft Windows NT Workstation Version 4 0 com Service Pack 6 e Microsoft Windows 98 SE Novell NetWare Versions 3 2 4 11 5 0 Sistemas operativos compatibilidade testada e Microsoft Windows 95 e DOS 2000 SCO OpenServer 5 0 2 e vers o posterior IBM 05 2 Warp Connect 3 0 IBM OS 2 Warp 4 0 IBM OS 2 L
6. es b sicas Limpar o computador Deslocar o computador Cap tulo 4 Utilizar o Utilit rio de Configura o Iniciar e utilizar o Utilit rio de pa i Ver e alterar defini es Sair do Utilit rio de Contigura o Seguran a do Sistema Seguran a Avan ada Perfil de Seguran a por Dispositivo Definir Administra o Remota Utilizar palavras passe Utilizar a seguran a de ROM d adaptador Utilizar o IBM Security Chip Incorporado Activar a fun o n mero de s rie do processador Pentium m Outras defini es no Utilit rio de Configura o Alterar a velocidade do teclado Fun es de gest o da alimenta o Cap tulo 5 Instalar op es Manusear dispositivos sens veis electricidade estati a Op es dispon veis Ferramentas necess rias Remover a cobertura Localizar componentes model de secret na de formato compacto Localizar componentes modelo de secret ria Instalar op es na placa de sistema e na placa riser alguns modelos Aceder placa de sistema Identificar componentes na placa de sistema Instalar mem ria Instalar adaptadores Instalar unidades internas x Especifica es de unidade modelo de secret ria de formato compacto Especifica es de unidade modelo de secret ria Manual do Utilizador 28 3 29 23 24 24 24 20 8245 26 27 27 27 27 28 29 31 31 192 33 33 33 35 36 36 40
7. o Ac o 11xx Erro de porta s rie xx n mero da Pe a assist ncia para o computador porta s rie 1762 Erro de configura o do disco 1 Consulte o r gido D onfigura o e siga as instru es para verificar a configura o do disco r gido 2 Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 178x Erro da unidade de disco r gido ou 4 Consulte a secc o do dispositivo IDE 7 E P gina 100 para submeter o disco r gido e os dispositivos IDE a testes de diagn stico 2 Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 18xx Um adaptador PCI solicitou um recurso n o dispon vel g a e siga as instru es de reconfigura o de dispositivos PCI 1962 Erro de sequ ncia de arranque 1 Consulte a sec o inicializa o Conj instru es para verificar se a sequ ncia de arranque se encontra configurada 2 Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 2400 Avaria no adaptador de monitor A Pe a assist ncia para o computador utilizar o alternativo 2462 Erro de configura o de v deo Pe a assist ncia para o computador 5962 Erro de configura o de CD ROM Pe a assist ncia para o computador IDE 8601 Erro de dispositivo indicador Pe a assist ncia para o computador 8603 Erro no dispositivo indicador ou na Pe a assist ncia para o computador placa de sistema 19990301 Erro de disco r gido Pe a assist ncia para o computador Cap tulo 6 Identif
8. o Ligaroseabos dd Nota A utiliza o de cabos de sinal de impressora n o IBM pode originar problemas imprevis veis 3 Atribuiu correctamente a porta da impressora no sistema operativo ou programa de aplica o 4 Atribuiu correctamente a porta da impressora no Utilit rio de Configura o Para mais informa es 5 Se o problema persistir execute os testes descritos na documenta o que acompanha a impressora Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 98 Manual do Utilizador Problemas de aplica es Problemas de aplica es Ac o O software n o funciona conforme previsto ou n o iniciado Para determinar se os problemas est o a ser provocados pelo software instalado verifique se 1 O computador disp e dos requisitos m nimos de mem ria necess rios utiliza o do software Para determinar os requisitos de mem ria do software consulte a documenta o fornecida com o mesmo Nota Se tiver acabado de instalar um adaptador ou mem ria poss vel que exista um conflito de endere os de mem ria 2 O software foi concebido para funcionar no computador 3 O restante software funciona no computador 4 O software utilizado funciona noutro computador Se tiver recebido mensagens de erro durante a utiliza o do programa consulte as informa es que acompanham o software para obter uma descri o das mensagens e determinar a respectiva a
9. o dos conectores consulte a sec o 2 A cobertura do computador est correctamente instalada Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador Outros problemas como fecho da cobertura danificado ou luzes indicadoras que n o funcionam Pe a assist ncia para o computador 86 Manual do Utilizador Problemas intermitentes Problemas intermitentes Ac o Ocorre ocasionalmente um problema de dif cil detec o Verifique se l Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador Todos os cabos de alimenta o e de sinal est o correctamente ligados ao painel posterior do computador e aos respectivos dispositivos Quando o computador ligado a grelha da ventoinha n o est obstru da h circula o de ar junto da grelha e as ventoinhas est o a funcionar Se estas condi es n o se verificarem o computador pode sobreaquecer Quando estiverem instalados dispositivos SCSI o ltimo dispositivo externo de cada cadeia SCSI possui uma ficha terminadora consulte a documenta o relativa a SCSI Cap tulo 6 Identifica o e resolu o de problemas 87 Problemas de udio Sintomas Ac o Windows sem udio ily Certifique se de que os cabos dos auscultadores e das colunas est o ligados aos conectores de udio correctos A liga o de um cabo no conector de udio desactiva a coluna incorporada Verifiqu
10. teclado 94 unidade de CD ROM 89 unidade de disquetes 91 USB Universal Serial Bus 99 problemas resolu o 109 procedimento de identifica o e resolu o de problemas 76 programas de sistema actualizar 21 prolongamentos e actualiza es da garantia 115 protec o dos dados protec o contra v rus 26 Seguran a Avan ada 26 SMART Reaction 26 unidade de disco r gido SMART 26 publica es encomendar 115 Q quadros de identifica o e resolu o de problemas em dispositivos 85 R rato controlos 20 limpar 28 utilizar 20 resolu o de problemas 73 resumo dos servi os 108 109 113 115 S seguran a anti intrus o 24 Asset ID 24 avan ada 33 39 seguran a continua o bloquear o teclado 27 detector de intrus o 24 f sica 5 fixa o em U 70 fun o n mero de s rie do processador 41 fun es 5 24 microcircuito 40 palavras passe 5 27 36 perfis por dispositivo 35 protec o contra v rus 26 protec o de componentes 24 protec o dos dados 25 ROM de adaptador 40 Seguran a Avan ada 25 26 sistema 33 SMART Reaction 26 Solu es de seguran a IBM 25 unidade de disco r gido SMART 26 User Verification Manager 25 Seguran a Avan ada 26 33 39 Seguran a do Sistema 33 Administra o Remota 36 perfil de seguran a por dispositivo 35 Seguran a Avan ada 33 sequ ncia de arranque erro 42 principal 41 servi o de garantia 111 servi o de garantia internacional 112 servi
11. Instalar ficheiros a partir de disquetes de op o Substituir a pilha Cap tulo 7 Obter ajuda assist ncia e informa es Suporte de servi os Antes de telefonar Obter suporte e assist ncia a clientes Utilizar a World Wide Web Obter informa es por fax Obter ajuda por telefone Obter ajuda em todo o mundo Adquirir servi os adicionais ndice 64 67 70 lt 70 70 sl 75 s76 277 lt 78 78 82 83 83 83 85 86 67 88 89 91 91 94 s 95 96 97 98 98 199 z 99 3 499 100 102 102 103 103 107 108 109 109 110 110 N1 112 113 xi Linha de suporte aperfei oado a PCs Linha de suporte de equipamento e sistema operativo n mero 900 Linha de suporte a redes e servidores Subscrever servi os de linha de suporte Servi os de garantia e repara o Encomendar publica es Ap ndice A Utilizar o CD do Software Selections M dulos inclu dos no CD do Software Selections Iniciar o CD do Software Selections Utilizar o programa Software Selections Ap ndice B Especifica es Especifica es modelo de formato sopade Especifica es modelo de secret ria A40 e A40p Especifica es modelo de secret ria A20 Ap ndice C Colocar o computador na vertical zor F Colocar o computador modelo de secret ria de formato compacto na vertical A Colocar o computador modelo de secret ri
12. Se esta mensagem for apresentada pe a assist ncia para o computador O erro 107 indica que o cabo de rede local n o se encontra firmemente ligado porta de Ethernet no computador Verifique se o cabo est correctamente ligado A tabela seguinte inclui outras mensagens de erro eventualmente apresentadas RPL ROM ERR 100 The Ethernet adapter cannot be found RPL ROM ERR 101 The Ethernet adapter was unable to initialize RPL ROM ERR 102 The Ethernet adapter could not be reset RPL ROM ERR 103 There are multiple Ethernet adapters in the system Specify the correct serial number in NET CFG RPL ROM ERR 104 The Ethernet adapter EEPROM is faulty or not present RPL ROM ERR 106 The Ethernet adapter is configured for Plug and Play in a non Plug and Play system RPL ROM ERR 110 The Ethernet adapter RAM failed the memory test Mensagens de erro relacionadas com DHCP As mensagens de erro relacionadas com DHCP e com o adaptador de Ethernet s o apresentadas na tabela seguinte E61 Service boot canceled E62 Cannot initialize controller Cap tulo 6 Identifica o e resolu o de problemas 83 E63 Cannot initialize controller E67 Cannot initialize controller E6d E6e Cannot find BOOTP server Cannot start from downloaded image E71 Too many MTFTP packages M10 ARP canceled by keystroke M11 ARP timeout M20 Cannot
13. e Uma unidade de disquetes de 3 5 polegadas no compartimento 3 Os modelos que n o t m unidades instaladas no compartimento 3 t m uma placa de protec o anti est tica e uma tampa de compartimento instalados A tabela seguinte descreve algumas das unidades que podem ser instaladas em cada compartimento e respectivos requisitos em termos de altura 62 Manual do Utilizador Compartimento 1 Altura m xima 25 4 mm 1 0 pol Unidade de CD ROM extra plana de origem em alguns modelos EH Compartimento 2 Altura m xima 25 4 mm 1 0 pol Unidade de disco r gido de 3 5 polegadas de origem Compartimento 3 Altura m xima 12 7 mm 0 5 pol Unidade de disquetes de 3 5 polegadas de origem Especifica es de unidade modelo de secret ria O computador est equipado de origem com as unidades pr instaladas pela IBM a seguir indicadas e Uma unidade de CD ROM no compartimento 1 alguns modelos e Uma unidade de disco r gido de 3 5 polegadas no compartimento 3 e Uma unidade de disquetes de 3 5 polegadas no compartimento 4 Os modelos que n o t m unidades instaladas nos compartimentos 1 e 2 t m uma placa de protec o anti est tica e um painel de compartimento instalado A figura seguinte ilustra a localiza o dos compartimentos de unidade no modelo de secret ria Cap tulo 5 Instalar op es 63 A tabela seguinte descreve algumas das unidades que podem ser instaladas em cada compartimento
14. funcionamento e a manuten o adequados do computador Informa es b sicas Seguem se algumas informa es b sicas sobre como manter o funcionamento correcto do computador e Instale o computador num local limpo e seco sobre uma superf cie plana e firme e N o coloque objectos sobre o monitor nem obstrua as grelhas de ventila o do monitor ou do computador Estas grelhas permitem a circula o de ar evitando o sobreaquecimento do computador e Mantenha alimentos e bebidas afastados de quaisquer componentes do computador Migalhas e l quidos sujam o teclado e o rato podendo mesmo inutiliz los e N o exponha os interruptores de alimenta o ou outros controlos ao contacto com a gua A humidade pode danificar estes componentes e provocar choques el ctricos e Para desligar os cabos de alimenta o puxe sempre pela respectiva ficha e n o pelo cabo Cap tulo 3 Utiliza o e cuidados a ter com o computador 27 Limpar o computador E aconselh vel limpar periodicamente o computador de modo a proteger as superf cies e a garantir um funcionamento isento de problemas A CUIDADO N o se esque a de desligar os interruptores de alimenta o do computador e do monitor antes de limpar o computador e o ecr do monitor Computador e teclado Utilize apenas produtos de limpeza n o abrasivos e um pano h mido para limpar as superf cies pintadas do computador Ecr do monitor N o utilize produtos de
15. o telefones colunas est reo e outros Um campo magn tico pode apagar os dados gravados nas disquetes N o coloque as disquetes sobre o monitor nem utilize manes para prender notas ao computador e N o guarde as disquetes em locais expostos a temperaturas elevadas demasiado baixas ou sob a luz directa do sol S o aceit veis para disquetes de 3 5 polegadas temperaturas entre 4 e 53 C 39 e 127 F Mantenha as disquetes afastadas de fontes de calor O revestimento pl stico exterior pode abaular danificando a disquete Introduzir e remover disquetes Para introduzir uma disquete de 3 5 polegadas pegue na disquete com a face que apresenta a etiqueta voltada para cima e introduza a extremidade com a patilha protectora em primeiro lugar Empurre a disquete para o interior da unidade de disquetes at ouvir um estalido 18 Manual do Utilizador Para remover a disquete prima o bot o de ejec o e retire a disquete da unidade N o remova a disquete enquanto a luz indicadora de unidade de disquetes em utiliza o estiver acesa Utilizar uma unidade de CD ROM Alguns modelos s o fornecidos de origem com uma unidade de CD ROM pr instalada As unidades de CD ROM podem reproduzir ou ler um CD mas n o podem gravar informa es no mesmo As unidades de CD ROM utilizam CDs padr o na ind stria de 12 cm 4 75 pol Ao utilizar uma unidade de CD ROM tome as seguintes precau es e N o coloque a unidade numa superf ci
16. o do computador utilize sempre o interruptor de alimenta o do computador e n o o interruptor existente no protector contra oscila o de tens o Caso contr rio o m dulo Wake on LAN n o funcionar RPL Remote Program Load ou DHCP Dynamic Host Configuration Protocol Se o computador estiver equipado com um adaptador de Ethernet o administrador da rede poder utilizar as fun es RPL Remote Program Load Carregamento do Programa Remoto ou DHCP Dynamic Host Configuration 22 Manual do Utilizador Protocol para controlar o computador A utiliza o de RPL em conjunto com software como por exemplo o IBM LANClient Control Manager permite a utiliza o de uma fun o denominada Hybrid RPL que efectua a instala o de imagens h bridas ou ficheiros no disco r gido do computador Em seguida sempre que o computador for inicializado a partir da rede o LANClient Control Manager reconhece o como cliente de Hybrid RPL sendo transferido para o disco r gido do computador um programa de arranque A fun o Hybrid RPL evita o tr fego na rede associado ao RPL normal Administra o Remota O administrador da rede poder utilizar esta fun o para actualizar remotamente os POST e o BIOS do computador requerida a utiliza o de software de gest o de rede como por exemplo o LANClient Control Manager para que seja poss vel tirar partido desta fun o Para obter informa es relativas configura o consult
17. para activar a nova defini o Outras defini es no Utilit rio de Configura o As informa es contidas nesta sec o incluem instru es de modifica o de outras defini es atrav s do Utilit rio de Configura o nomeadamente a velocidade do teclado a sequ ncia de arranque e a gest o da alimenta o Alterar a velocidade do teclado Pode alterar a velocidade de resposta do teclado quando premida uma tecla Esta defini o pode ser especificada no Utilit rio de Configura o em Op es de Arranque A velocidade de repeti o assumida de 30 caracteres por segundo modo r pido Alterar a sequ ncia de arranque principal Estas op es controlam a sequ ncia dos dispositivos utilizados no arranque do computador quando este ligado atrav s do interruptor da alimenta o S o a seguir indicadas as defini es assumidas ou predefinidas da sequ ncia de arranque principal Primeiro Dispositivo de Arranque Unidade de Disquetes Segundo Dispositivo de Arranque Unidade de Disco R gido Terceiro Dispositivo de Arranque Rede Quarto Dispositivo de Arranque Desactivado a Cap tulo 4 Utilizar o Utilit rio de Configura o 41 Para ver ou alterar as sequ ncias de arranque principal ou de liga o autom tica 1 Inicie o Utilit rio de Configura o consulte a sec o Seleccione Op es de Arranque e prima Enter 3 Seleccione Sequ ncia de Arranque e prima Enter Uti
18. 1 este dispositivo n o poder causar interfer ncia nociva e 2 este dispositivo ter de aceitar qualquer recep o de interfer ncia incluindo interfer ncia que possa causar funcionamento indesej vel Entidade respons vel International Business Machines Corporation New Orchard Road Armonk NY 10504 Telefone 1 919 543 2193 Declara o da FCC Federal Communications Commission e requisitos da companhia de telefones 1 Este dispositivo est em conformidade com a Parte 68 das Normas FCC A etiqueta aposta no dispositivo cont m entre outras informa es o n mero de registo na FCC o USOC e o REN Ringer Equivalency Number relativos a este equipamento Caso estes n meros venham a ser necess rios comunique estas informa es sua companhia de telefones Nota Se o dispositivo corresponder a um modem interno ser igualmente facultada uma segunda etiqueta de registo na FCC Pode fixar a etiqueta no painel exterior do computador que tem o modem IBM instalado ou no DAA externo se existente Coloque a etiqueta num local de f cil acesso para o caso de ter de comunicar as informa es nela contidas companhia de telefones 2 O REN til para a determina o do n mero de dispositivos que podem ser ligados sua linha telef nica sem comprometer a emiss o de toque de chamada dos referidos dispositivos quando marcado o respectivo n mero Na maior parte dos casos mas n o de uma forma geral o total de RENSs
19. 2755 e Nos restantes pa ses contacte um revendedor IBM ou representante de vendas IBM Cap tulo 7 Obter ajuda assist ncia e informa es 115 116 Manual do Utilizador Ap ndice A Utilizar o CD do Software Selections Utilize as informa es inclu das neste ap ndice se pretender instalar software a partir do CD do Software Selections Importante O Microsoft Internet Explorer 4 0 ou vers o posterior tem que se encontrar instalado para que seja poss vel executar o CD do IBM Software Selections M dulos inclu dos no CD do Software Selections O CD do Software Selections cont m programas de diagn stico e outro software de suporte para Windows 98 Windows NT Workstation 4 0 e Windows 2000 Nota Nem todo o software se encontra dispon vel para todos os sistemas operativos Para determinar quais os programas dispon veis para o sistema operativo instalado no computador verifique o conte do do CD do Software Selections m Importante O CD do Software Selections n o cont m sistemas operativos Para poder utilizar o CD necess rio que o sistema operativo j se encontre instalado no computador Pode utilizar o CD do Software Selections para e Instalar alguns produtos de software directamente a partir do CD em modelos equipados com uma unidade de CD ROM e Criar uma imagem do CD do Software Selections no disco r gido ou numa unidade de rede local e instalar os produtos de software a parti
20. 44 1475 893638 Greenock U K e Na Austr lia e Nova Zel ndia marque 61 2 9354 4171 112 Manual do Utilizador Nos restantes pa ses contacte um revendedor IBM ou representante de vendas IBM Adquirir servi os adicionais Durante e ap s o per odo da garantia pode subscrever servi os adicionais como suporte para equipamento sistemas operativos e programas IBM e n o IBM instala o e configura o de redes servi os de repara o de equipamento actualizados ou alargados e instala es personalizadas A disponibilidade e a designa o destes servi os podem ser diferentes de pa s para pa s Linha de suporte aperfei oado a PCs Est dispon vel suporte aperfei oado a PCs para computadores IBM de secret ria e port teis que n o estejam ligados em rede fornecido suporte t cnico para computadores IBM e op es sistemas operativos e aplica es IBM ou n o IBM que constem da lista de produtos suportados Este servi o inclui suporte t cnico para e Instala o e configura o de computadores IBM fora da garantia e Instala o e configura o de op es n o IBM em computadores IBM e Utiliza o de sistemas operativos IBM em computadores IBM e n o IBM e Utiliza o de aplica es e jogos e Optimiza o do desempenho e Instala o remota de controladores de dispositivo e Configura o e utiliza o de dispositivos multim dia e Identifica o de problemas de sistema Interpreta o de d
21. Interface DMI Desktop Management Interface constitui um m todo de recolha de informa es relativas ao equipamento e software do computador Num Cap tulo 3 Utiliza o e cuidados a ter com o computador 23 ambiente de rede os administradores de rede podem utilizar DMI para efectuar a gest o e o controlo remotos do computador Para obter mais informa es acerca de DMI consulte o manual Informa es Sobre Software acess vel atrav s do Access IBM em computadores fornecidos com software pr instalado Utilizar fun es de seguran a Para impedir a utiliza o n o autorizada do computador poder utilizar fun es anti intrus o ou outras fun es de seguran a fornecidas com o computador Fun es anti intrus o As fun es anti intrus o IBM permitem proteger o computador contra o roubo de componentes como por exemplo o microprocessador m dulos de mem ria do sistema ou unidades Alguns modelos incluem um fecho na cobertura que impede a respectiva remo o Este fecho fornecido com duas chaves id nticas A etiqueta presa s chaves cont m o n mero de s rie das chaves e o endere o do respectivo fabricante Alguns modelos s o fornecidos com um detector de intrus o incorporado O utilizador pode configurar o detector de intrus o de modo a alertar o administrador de sistema sempre que a cobertura do computador for removida Este detector activado ap s a defini o da palavra passe de admin
22. Microsoft Windows e Windows NT s o marcas comerciais da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e ou noutros pa ses Outros nomes de empresas produtos e servi os podem ser marcas comerciais ou marcas de servi os de terceiros Informa es especiais sobre emiss es electr nicas Este computador est classificado como um dispositivo digital Classe B Contudo a placa de rede nele inclu da NIC network interface controller considerada um dispositivo digital Classe A A declara o de conformidade e a classifica o deste dispositivo digital como pertencendo Classe A devem se fundamentalmente presen a de determinadas op es Classe A ou aos cabos da placa de rede Classe A que modificam as caracter sticas do dispositivo Nota Este equipamento foi testado e validado como estando em conformidade com os limites declarados para os dispositivos digitais Classe B de acordo com a Parte 15 das Normas FCC Os referidos limites destinam se a facultar uma protec o razo vel contra interfer ncias nocivas numa instala o residencial Este equipamento produz utiliza e pode emitir energia de frequ ncia r dio sendo que quando n o instalado e utilizado em conformidade com as respectivas instru es poder causar interfer ncia nociva nas comunica es por r dio Contudo n o existe qualquer garantia de n o interfer ncia em determinado tipo de instala o Caso o equipamento origine interfer ncia nociva na recep o
23. Utilize o Utilit rio de Configura o para efectuar esta verifica o Para mais informa es consulte o 2 O computador verifica a exist ncia da unidade de disquetes durante a sequ ncia de arranque Utilize o Utilit rio de Configura o para efectuar esta verifica o 3 A disquete utilizada est em condi es Tente utilizar outra disquete 4 A disquete est correctamente introduzida com a face que apresenta a etiqueta voltada para cima e a patilha met lica introduzida em primeiro lugar 5 A disquete cont m os ficheiros necess rios inicializa o do computador a disquete tem de ser de arranque 6 O cabo da unidade de disquetes est correctamente instalado e ligado Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador Problemas do monitor Problemas do monitor Ac o Problemas gerais no monitor Alguns monitores IBM incluem autotestes pr prios Se suspeitar da exist ncia de um problema no monitor consulte a documenta o que acompanha o monitor para obter instru es sobre o ajustamento de controlos e a execu o dos testes Se n o for poss vel identificar o problema consulte outras informa es relativas a problemas no monitor inclu das neste quadro Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador Cap tulo 6 Identifica o e resolu o de problemas 91 Problemas do monitor Ac o Ecr com imagem ondulant
24. a interface com equipamento de produ o de som e m sica digital Utilizar disquetes A unidade de disquetes instalada no computador suporta a utiliza o de disquetes de 3 5 polegadas S o a seguir indicadas algumas informa es referentes utiliza o de disquetes de 3 5 polegadas Manusear e arquivar disquetes No interior do inv lucro protector da disquete encontra se um disco flex vel com um revestimento magn tico Este disco pode ficar danificado quando exposto a temperaturas elevadas ao p a campos magn ticos ou a dedadas Quando manusear e arquivar disquetes tenha em aten o o seguinte e Os dados s o arquivados na superf cie magn tica da disquete Esta superf cie est protegida por uma cobertura em pl stico Se a cobertura estiver danificada n o utilize a disquete Uma disquete danificada poder causar danos na unidade de disquetes e A patilha deslizante na parte superior das disquetes de 3 5 polegadas protege parte da superf cie magn tica A unidade de disquetes desloca esta patilha para ler ou gravar dados na disquete N o a dever deslocar para evitar dedadas ou acumula o de p que possam originar perda de dados e Nunca toque no disco magn tico propriamente dito e Mantenha as disquetes afastadas de manes ou dispositivos que gerem campos magn ticos de forte intensidade como motores el ctricos ou geradores As disquetes s o sens veis a manes existentes em aparelhos de televis
25. a sec o 4 Passe o cabo atrav s do dispositivo de fixa o em U e em torno de um objecto que n o fa a parte da ou que n o esteja fixado na estrutura do edif cio e do qual n o possa ser removido Em seguida prenda as duas extremidades do cabo utilizando um fecho Terminar a instala o Ap s a instala o remo o de op es ter de instalar quaisquer componentes que tenha eventualmente retirado instalar de novo a cobertura e voltar a ligar todos os cabos incluindo cabos de alimenta o e linhas telef nicas Complementarmente dependendo da op o instalada poder ser necess rio confirmar se as informa es foram actualizadas no Utilit rio de Configura o Instalar a cobertura e ligar os cabos Para instalar de novo a cobertura do computador e ligar todos os cabos ao computador 1 Certifique se de que todos os componentes foram correctamente reinstalados e de que n o deixou quaisquer ferramentas ou parafusos soltos no interior do computador 2 Afaste quaisquer cabos que possam eventualmente impedir a reinstala o da cobertura 70 Manual do Utilizador 3 Coloque a cobertura sobre a estrutura e encaixe a no devido lugar Actualizar a configura o do computador poss vel que seja necess rio instalar controladores de dispositivo ap s a actualiza o das defini es de configura o Para mais informa es consulte as instru es fornecidas com a op o para determinar se ou
26. as teclas utilizadas para executar diferentes tarefas Teclas Fun o ty Utilize estas teclas de seta para deslocar o cursor entre as op es de menu at a op o pretendida ficar evidenciada E Utilize estas teclas de seta para ver e alternar entre as diversas defini es de uma op o de menu Enter Prima esta tecla para seleccionar uma op o de menu evidenciada Esc Prima esta tecla para sair de um menu depois de ver ou alterar defini es no mesmo Utilize esta tecla em alguns menus para aumentar o valor num rico de uma defini o Utilize esta tecla sinal de menos ou h fen em alguns menus para diminuir o valor num rico de uma defini o 0 9 Utilize estas teclas num ricas em alguns menus para alterar o valor num rico de uma defini o F1 Prima esta tecla para obter ajuda para uma op o seleccionada F9 Prima esta tecla se tiver alterado e guardado a defini o de uma op o de menu seleccionada e pretender repor a defini o anteriormente activa F10 Prima esta tecla para repor a defini o assumida de uma op o de menu seleccionada Nota As teclas activas s o apresentadas na parte inferior de cada ecr As teclas acima mencionadas n o est o sempre activas em todos os menus Sair do Utilit rio de Configura o Depois de ver ou alterar as defini es prima Esc at regressar ao menu do Utilit rio de Configura o Dependendo do menu do utilit rio actualmente apresent
27. breves segundos Para obter instru es sobre como iniciar o Utilit rio de Configura o consulte a p gina El Para iniciar o programa IBM Product Recovery prima F11 Utilizar as fun es v deo O computador tem uma placa controladora de v deo SVGA super video graphics array integrada Esta placa controladora est localizada na placa de sistema Alguns modelos s o fornecidos com um adaptador AGP accelerated graphics port SVGA corresponde a uma norma de v deo relativa apresenta o de texto e gr ficos A semelhan a de outras normas de v deo SVGA suporta uma grande variedade de modos de v deo Os modos de v deo correspondem a diferentes combina es de resolu o frequ ncia de renova o e n mero de cores definidos por uma norma de v deo relativa apresenta o de texto ou gr ficos Para obter mais informa es sobre os modos de v deo consulte o manual Understanding Your Computer dispon vel na World Wide Web no endere o http www ibm com pc support O Copyright IBM Corp 2000 15 Controladores de v deo Para tirar total partido do adaptador de gr ficos instalado no computador alguns sistemas operativos e programas de aplica o requerem a utiliza o de software personalizado denominado controlador de dispositivo de v deo Estes controladores de v deo permitem uma maior velocidade de apresenta o dos dados uma resolu o superior um maior n mero de cores dispon veis e imagens sem
28. cobertura consulte a sec o a 6 Ligue os cabos de alimenta o do computador e do monitor a tomadas el ctricas 7 Introduza uma disquete de actualiza o dos POST BIOS flash na unidade A e ligue a alimenta o do computador e do monitor 8 Uma vez conclu da a actualiza o retire a disquete da respectiva unidade e desligue a alimenta o do computador e do monitor 9 Desligue todos os cabos de alimenta o das tomadas el ctricas 10 Retire a cobertura consulte a sec o ER 11 Remova quaisquer adaptadores que possam impedir o acesso ao jumper BIOS Configuration 12 Desloque o jumper Clear CMOS recovery para a posi o original 13 Volte a instalar os adaptadores anteriormente removidos 14 Instale a cobertura e ligue todos os cabos 15 Ligue a alimenta o do computador para reiniciar o sistema operativo Instalar ficheiros a partir de disquetes de op o poss vel que um dispositivo ou adaptador de op o que tenha adquirido seja fornecido com uma disquete As disquetes fornecidas com as op es cont m normalmente ficheiros de que o sistema necessita para reconhecer e activar as op es Enquanto n o forem instalados os ficheiros necess rios o novo dispositivo ou adaptador pode dar origem apresenta o de mensagens de erro Se for fornecida uma disquete juntamente com o dispositivo ou adaptador de op o poder ser necess rio instalar alguns ficheiros de configura o C
29. com a condi o de que o n mero REN Ringer Equivalence Number correspondente ao total de dispositivos n o seja superior a 5 Nota Este equipamento foi testado e validado como estando em conformidade com os limites declarados para os dispositivos digitais Classe A de acordo com a Parte 15 das Normas FCC Os referidos limites destinam se a facultar uma protec o razo vel contra interfer ncias nocivas numa utiliza o num ambiente comercial Este equipamento produz utiliza e pode emitir energia de frequ ncia r dio sendo que quando n o instalado e utilizado em conformidade com as respectivas instru es poder causar interfer ncia nociva nas comunica es por r dio O funcionamento deste equipamento numa rea residencial poder causar interfer ncia nociva Neste caso o utilizador dever tentar corrigir a interfer ncia suportando os encargos inerentes Para que sejam cumpridos os limites de emiss o da FCC necess rio que os cabos e conectores se encontrem devidamente blindados e com a devida liga o terra A IBM n o ser considerada respons vel por qualquer interfer ncia nas transmiss es de r dio ou de televis o originadas pela utiliza o de outros cabos ou conectores diferentes dos recomendados ou por altera es ou modifica es n o autorizadas ao equipamento Quaisquer altera es ou modifica es n o autorizadas poder o anular a autoriza o de utiliza o do equipamento Este dispositivo e
30. copy memory M21 Cannot write to memory M22 Cannot write to memory M30 Cannot ARP TFTP address M31 TFTP canceled by keystroke M32 TFTP open timeout M33 Unknown TFTP opcode M34 TFTP read canceled by keystroke M35 TFTP timeout M38 Cannot open TFTP connection M39 Cannot read from TFTP connection M40 BOOTP canceled by keystroke M40 DHCP canceled by keystroke M41 BOOTP timeout M41 DHCP timeout M42 No client or server IP M43 No bootfile name M44 Cannot ARP redirected BOOTP server M6f System is locked Press Ctrl Alt Del to restart M90 Cannot initialize controller for multicast M91 MTFTP canceled by keystroke M92 MTFTP open timeout M93 Unknown MTFTP opcode M94 MTFTP read canceled by keystroke M95 MTFTP timeout M96 Cannot ARP MTFTP address M98 Cannot open MTFTP connection M99 Cannot read from MTFTP connection Txx lt message from TFTP error packet gt 84 Manual do Utilizador Nota Qualquer valor x a seguir a um c digo de erro corresponde a um car cter alfanum rico Quadros de identifica o e resolu o de problemas em dispositivos Pode utilizar os quadros de resolu o de problemas inclu dos nesta sec o para encontrar solu es para problem
31. da garantia IBM consulte a garantia de equipamento IBM Antes de telefonar Muitos dos problemas que ocorrem no computador podem ser resolvidos sem assist ncia externa atrav s da ajuda em linha ou da consulta da documenta o impressa ou em linha fornecida com o computador ou software N o deixe de ler tamb m as informa es inclu das nos ficheiros README que acompanham o software A maioria dos computadores sistemas operativos e programas fornecida com documenta o que inclui procedimentos de identifica o e correc o de problemas bem como explica es das mensagens de erro A documenta o fornecida com o computador cont m igualmente informa es sobre os testes de diagn stico que podem ser executados pelo pr prio utilizador Se quando ligar o computador for apresentado um c digo de erro dos dos POST consulte os quadros de mensagens de erro dos POST inclu dos na documenta o do equipamento Se n o for apresentado um c digo de erro dos POST mas suspeitar da exist ncia de um problema relacionado com o equipamento consulte as informa es de identifica o e resolu o de problemas na documenta o do equipamento ou execute os testes de diagn stico Se suspeitar da exist ncia de um problema de software consulte a documenta o incluindo os ficheiros README do sistema operativo ou programa Obter suporte e assist ncia a clientes Ao adquirir um PC IBM passar a poder beneficiar d
32. de detec o de intrus o que avisa o utilizador caso a cobertura do computador tenha sido aberta Esta fun o est activa independentemente de o computador estar ligado ou desligado Se a cobertura tiver sido aberta apresentado um pedido de introdu o de palavra passe de administrador e o computador permanece bloqueado at ser introduzida a palavra passe de administrador correcta e As defini es de configura o n o podem ser alteradas atrav s do Utilit rio de Configura o enquanto a palavra passe de administrador n o for introduzida Isto significa que quaisquer altera es efectuadas ao equipamento do computador detectadas pelos programas de sistema originam um erro de configura o at ser introduzida a palavra passe de administrador correcta 34 Manual do Utilizador Para activar ou desactivar a fun o de seguran a avan ada 1 Actualize os programas de sistema consulte a sec o 2 Durante a execu o da actualiza o dos programas de sistema o utilizador poder optar entre activar ou desactivar a fun o de seguran a avan ada A op o seleccionada automaticamente registada no menu Seguran a do Sistema do Utilit rio de Configura o Perfil de Seguran a por Dispositivo A op o Perfil de Seguran a por Dispositivo permite controlar o n vel de seguran a dos seguintes dispositivos e Placa controladora IDE por exemplo unidades de disco r gido quando esta fun o se encontra
33. de todos os dispositivos n o deve ser superior a cinco 5 Para confirmar o n mero de dispositivos que podem ser ligados sua linha conforme determinado pelo REN contacte a sua companhia de telefones local para determinar o REN m ximo relativo sua rea de chamada 134 Manual do Utilizador 3 Caso o dispositivo cause efeitos nocivos na sua rede telef nica poss vel que a companhia de telefones suspenda temporariamente o servi o Se poss vel ser notificado com anteced ncia Contudo caso esta situa o seja invi vel ser notificado com a anteced ncia poss vel Ser instru do relativamente ao seu direito de apresentar queixa contra a FCC 4 poss vel que a sua companhia de telefones efectue altera es nas respectivas instala es equipamento modo de opera o ou procedimentos que possam vir a afectar o correcto funcionamento do equipamento Caso esta situa o se verifique o utilizador ser notificado com anteced ncia de modo a garantir a manuten o do servi o de forma ininterrupta 5 Em caso de ocorr ncia de problemas com o equipamento contacte o seu Revendedor Autorizado IBM ou a IBM Nos Estados Unidos contacte a IBM atrav s do n mero 1 800 772 2227 No Canad contacte a IBM atrav s do n mero 1 800 565 3344 Pode ser necess rio apresentar a prova de compra poss vel que a sua companhia de telefones lhe pe a para desligar o dispositivo da rede at correc o do problema ou at
34. definida como Desactivado a todos os dispositivos ligados placa controladora IDE ficam desactivados e n o s o apresentados na configura o do sistema e Acesso a Unidades de Disquetes quando esta fun o se encontra definida como Desactivado a n o poss vel aceder unidade de disquetes e Proteger Disquetes contra Grava o quando esta fun o se encontra definida como Activado a todas as disquetes s o consideradas como estando protegidas contra grava o A defini o da op o Perfil de Seguran a por Dispositivo permite controlar igualmente quais os dispositivos que requerem a introdu o de uma palavra passe para serem inicializados Existem tr s categorias diferentes destes dispositivos e Suportes de dados remov veis tais como unidades de disquetes e de CD ROM e Unidades de disco r gido Unidades de rede Pode definir estes dispositivos de modo a solicitarem a introdu o de uma palavra passe de utilizador de administrador ou nenhuma palavra passe Deste modo se tiver uma palavra passe de liga o ou de administrador definida para o sistema pode configurar o computador de modo a solicitar a introdu o de uma palavra passe apenas quando determinados dispositivos s o acedidos no arranque Por exemplo se definir a op o Unidades de Disco R gido de modo a solicitar uma palavra passe de utilizador sempre que a inicializa o do computador seja efectuada a partir do disco r gido ser lhe soli
35. e respectivos requisitos em termos de altura Compartimento 1 Altura m xima 41 3 mm 1 6 pol Unidade de CD ROM de origem em alguns modelos unidade de disco r gido de 5 25 polegadas E Compartimento 2 Altura m xima 41 3 mm 1 6 pol Unidade de disco r gido de 5 25 polegadas unidade de disco r gido de 3 5 polegadas requer uma calha de fixa o unidade de CD ROM unidade de DVD ROM Compartimento 3 Altura m xima 25 4 mm 1 0 pol Unidade de disco r gido de 3 5 polegadas de origem E Compartimento 4 Altura m xima 25 4 mm 1 0 pol Unidade de disquetes de 3 5 polegadas de origem Notas 1 N o poss vel a instala o de unidades com uma altura superior a 41 3 mm 1 6 polegadas 2 Instale as unidades de suportes de dados remov veis bandas ou CDs nos compartimentos acess veis compartimentos 1 ou 2 Cabos de alimenta o e de sinal para unidades internas As unidades IDE integrated drive electronics s o ligadas fonte de alimenta o e placa de sistema por meio de cabos S o fornecidos os seguintes cabos e Cabos de alimenta o de quatro fios para ligar a maior parte das unidades fonte de alimenta o Na extremidade dos referidos cabos encontram se conectores de pl stico que permitem a liga o de diferentes unidades O tamanho destes conectores vari vel Al m disso alguns cabos de alimenta o s o ligados placa de sistema e Cabos de sinal planos tamb m des
36. es especiais sobre cabos de alimenta o deste manual vi Manual do Utilizador Acerca deste manual Este manual ajud lo a familiarizar se com o seu computador IBM NetVista e respectivas caracter sticas Descreve como configurar utilizar manter e instalar op es no computador Na eventualidade pouco prov vel de ocorrerem problemas encontrar tamb m neste manual informa es sobre resolu o de problemas bem como instru es sobre como obter assist ncia Informa es relacionadas A documenta o a seguir indicada cont m informa es adicionais acerca do computador e Manual de Consulta R pida Este manual cont m informa es gerais que se destinam a ajudar o utilizador a instalar o computador em conformidade com as normas de seguran a bem como a aceder a importantes publica es em linha e Informa es Sobre Software Este manual em linha fornecido apenas com os computadores com software pr instalado pela IBM cont m informa es sobre o conjunto de software pr instalado e Understanding Your Personal Computer Este manual em linha dispon vel na World Wide Web inclui informa es gerais sobre a utiliza o de computadores pessoais e informa es pormenorizadas sobre as caracter sticas espec ficas do computador Para obter informa es sobre como aceder a este manual em linha consulte o manual Informa es Sobre Software As publica es a seguir indicadas cont m informa e
37. n o necess rio Cap tulo 5 Instalar op es 71 instalar controladores de dispositivo e para obter instru es relativas respectiva instala o Alguns controladores de dispositivo est o inclu dos na parti o oculta que cont m o utilit rio de recupera o do computador poss vel que seja necess rio instalar controladores de dispositivo ap s a actualiza o das defini es de configura o Para mais informa es consulte as instru es fornecidas com a op o para determinar se ou n o necess rio instalar controladores de dispositivo e para obter instru es relativas respectiva instala o Alguns controladores de dispositivo est o inclu dos na parti o oculta que cont m o utilit rio de recupera o do computador Ap s a instala o de op es as defini es de configura o s o automaticamente actualizadas pelos programas de sistema Caso as defini es n o sejam correctamente actualizadas ou ocorrer um erro como resultado da instala o de uma op o pode utilizar o Utilit rio de Configura o para reconfigurar as defini es adequadas Em qualquer dos casos as defini es ter o que ser guardadas antes de sair do Utilit rio de Configura o Por exemplo normalmente as defini es s o actualizadas quando o computador inicializado ap s a instala o da maior parte das unidades de disco r gido internas Caso as defini es n o sejam correctamente actualizadas utiliz
38. na pilha CMOS Substitua a pilha consulte a sec o 162 Foi alterada a configura o de um 4 E Ee Verifique se a alimenta o de dispositivo todos os dispositivos externos est ligada 2 Verifique se todos os dispositivos est o correctamente instalados e ligados 3 Se tiver instalado removido ou alterado a localiza o de um dispositivo guarde a nova configura o no Utilit rio de Configura o Para mais informa es consulte a sec o 163 O rel gio n o est a ser actualizado Pe a assist ncia para o computador 78 Manual do Utilizador Tabela 1 C digos de erro dos POST continua o C digo Descri o Ac o 164 N o correspond ncia da capacidade Consulte a sec o FIBM Enhanced de mem ria RAM CMOS g g 0d e siga as instru es de execu o dos programas de diagn stico 166 Erro de soma de verifica o de Pe a assist ncia para o computador bloco de arranque 167 Inexist ncia de correc o para Actualize o BIOS consulte a sec o processador 168 O m dulo Alert on LAN n o est a 1 funcionar correctamente b onfig e siga as instru es para verificar se o m dulo Alert on LAN se encontra activo 2 Se o m dulo Alert on LAN estiver activo e o erro persistir pe a assist ncia para o computador 175 Erro da placa de sistema Pe a assist ncia para o computador 176 Remo o da cobert
39. o 230 V Valores aproximados de entrada em kilovolt amperes kVA Configura o m nima de origem 0 08 kVA Configura o m xima 0 30 kVA Nota O consumo de energia e a emiss o de calor variam consoante o n mero e o tipo de dispositivos de op o instalados e as fun es de gest o da alimenta o utilizadas Emiss o de calor Valores aproximados de emiss o de calor em BTU British thermal units por hora Configura o m nima 240 Btu h 75 watts Configura o m xima 705 Btu h 207 watts Ap ndice B Especifica es 125 Ventila o Aproximadamente 0 5 metros c bicos por minuto 18 p s c bicos por minuto Valores de emiss o de ru do ac stico N veis m dios de press o sonora Na posi o do utilizador Inactivo 38 dBA Em funcionamento 43 dBA Pr ximo do computador 1 metro 3 3 p s Inactivo 33 dBA Em funcionamento 37 dBA N veis de pot ncia sonora limite m ximo declarados Inactivo 4 8 bels Em funcionamento 5 1 bels Nota Estes n veis foram obtidos em ambientes ac sticos controlados segundo os procedimentos indicados pelas normas 12 10 do American National Standards Institute ANSI e ISO 7779 e s o declarados como estando em conformidade com a norma ISO 9296 Os n veis de press o sonora reais nas instala es do utilizador podem exceder os valores m dios declarados devido a reflexos nas paredes e a outras fontes de ru do pr ximas Os n veis de pot ncia sonora declarados
40. o remota a capacidade de actualiza o dos POST e do BIOS atrav s da rede Inicializa o autom tica 4 Manual do Utilizador e BIOS e Software SM System Management e Capacidade de arquivo de resultados de testes POST ao equipamento Dispositivos de entrada sa da e Porta paralelo ECP EPP de 25 pinos e Uma ou duas portas s rie de 9 pinos e Duas portas USB de 4 pinos Porta de rato PS 2 e Porta de teclado PS 2 e Porta de monitor de 15 pinos Tr s conectores udio sa da de linha auscultadores entrada de linha e microfone e Conector Joystick MIDI alguns modelos Expans o e Modelos de computador de secret ria de formato compacto Tr s compartimentos de unidade Duas ranhuras PCI peripheral component interconnect com suporte para adaptadores Plug and Play e Modelos de secret ria Quatro compartimentos de unidade Tr s ranhuras de expans o PCI com suporte para adaptadores Plug and Play Uma ranhura de expans o AGP alguns modelos alguns modelos com ranhura AGP s o fornecidos com um adaptador AGP pr instalado Alimenta o e Computador de secret ria de formato compacto fonte de alimenta o de 110 W com detec o autom tica de tens o de corrente ca e Computador de secret ria fonte de alimenta o de 155 W com selector de tens o manual e Comuta o autom tica da frequ ncia de entrada 50 60 Hz e Protec o incorporada contra sobrecarga e oscila o de tens o
41. obter informa es acerca de adaptadores de expans o consulte a sec o a a P gina sd Antes de desligar os cabos anote a respectiva liga o de modo a que possa posteriormente voltar a lig los correctamente Cap tulo 5 Instalar op es 51 Identificar componentes na placa de sistema A placa de sistema tamb m designada por planar ou motherboard constitui a placa de circuitos principal do computador Faculta fun es de computador b sicas e suporta uma grande variedade de dispositivos instalados de origem pela IBM ou posteriormente pelo utilizador Dependendo do modelo o computador fornecido com uma das seguintes placas de sistema Componentes da placa de sistema do computador tipo A40 e A40p Se o tipo do computador de que disp e for A40 ou A40p consulte a figura a seguir apresentada para determinar a localiza o dos componentes na placa de sistema Nota No interior do computador existe uma etiqueta com a ilustra o da placa de sistema e informa es adicionais 52 Manual do Utilizador Microprocessador DIMM 1 DIMM 2 Conector RFID Conector USB anterior Conector IDE principal BgODNDE sana H m Conector da ventoinha da CPU Conector do LED de alimenta o Conector IDE secund rio Conector de unidade de disquetes N o kar mo mini Et ES e ES 9 ES Ha Conector de alimenta o Jumper Clear CMOS Recovery Conector da ventoinha anterior Pil
42. protec o anti est tica Cap tulo 5 Instalar op es 57 4 Retire o parafuso e a tampa da ranhura de adaptador na qual pretende instalar o adaptador 5 Instale o adaptador e introduza o parafuso de fixa o Nota Se pretender instalar um adaptador de rede com suporte Wake on LAN ligue o cabo de Wake on LAN fornecido com o adaptador ao respectivo conector existente na placa de sistema 58 Manual do Utilizador 6 Volte a colocar a cobertura de protec o da placa riser Cap tulo 5 Instalar op es 59 Instalar adaptadores modelo de secret ria Para instalar um adaptador numa ranhura de expans o PCI ou AGP 1 Retire a cobertura consulte a sec o 2 Retire o trinco da tampa das ranhuras de adaptador e a tampa da ranhura apropriada 3 Retire o adaptador do respectivo inv lucro de protec o anti est tica 4 Instale o adaptador na ranhura apropriada na placa de sistema 60 Manual do Utilizador 5 Volte a instalar o trinco da tampa da ranhura de adaptador Nota Se pretender instalar um adaptador de rede com suporte Wake on LAN ligue o cabo de Wake on LAN fornecido com o adaptador ao respectivo conector existente na placa de sistema 6 Volte a colocar a cobertura e ligue todos os cabos consulte a sec o nstalar a cobertura J a 1 p a 70 e em seguida avance para a sec o rm O que fazer em seguida e Para instalar outra op o consulte
43. uma palavra passe de administrador esta n o tem que ser introduzida Contacte o administrador da rede no sentido de obter informa es sobre como configurar o servidor de rede para a execu o de actualiza es de POST e BIOS Para activar a fun o de administra o remota proceda do seguinte modo 1 Inicie o Utilit rio de Configura o consulte a sec o Seleccione Seguran a do Sistema e prima Enter 3 Seleccione Administra o Remota e prima Enter Para activar a fun o Administra o Remota seleccione Activado a Para a desactivar seleccione Desactivado 5 Prima Esc at regressar ao menu principal do Utilit rio de Configura o 6 Para sair do Utilit rio de Configura o seleccione a op o Guardar Defini es no menu do Utilit rio de Configura o e em seguida prima Enter e siga as instru es apresentadas no ecr Utilizar palavras passe Podem ser utilizados dois tipos de palavras passe para conferir seguran a ao computador e aos dados nele contidos uma palavra passe de liga o e uma palavra passe de administrador Para poder utilizar o computador n o necess rio definir palavras passe de ambos os tipos Contudo se optar por definir uma consulte as sec es seguintes 36 Manual do Utilizador Utilizar uma palavra passe de liga o A palavra passe de liga o impede o acesso de utilizadores n o autorizados ao computador Ao definir uma palavra passe de liga o alguns m
44. 4 Escreva novamente a nova palavra passe e prima a tecla de seta para baixo 4 5 Em Definir Palavra Passe de Liga o prima Enter 6 Se o computador suportar os modos de pedido de palavra passe e pretender alterar o modo definido seleccione Palavra Passe e em seguida seleccione Inactiva Activa ou Vari vel Avance para o passo 8 7 Para eliminar uma palavra passe de liga o seleccione Eliminar Palavra Passe de Liga o E apresentado um ecr a informar de que a palavra passe de liga o existente ser eliminada Prima Enter para continuar 8 Prima duas vezes Esc para regressar ao menu do Utilit rio de Configura o 9 Para sair do Utilit rio de Configura o seleccione a op o Guardar Defini es no menu do Utilit rio de Configura o e em seguida prima Enter e siga as instru es apresentadas no ecr Utilizar uma palavra passe de administrador A defini o de uma palavra passe de administrador impede utilizadores n o autorizados de alterarem as defini es de configura o Se for respons vel pela gest o das defini es de diversos computadores pode ter interesse em definir uma palavra passe de administrador Ap s a defini o de uma palavra passe de administrador apresentado um pedido de palavra passe cada vez que tentar aceder ao Utilit rio de Configura o Se introduzir uma palavra passe incorrecta apresentada uma mensagem Se introduzir uma palavra passe incorrecta tr s vez
45. 40 41 41 41 42 47 47 48 48 49 lt 50 0 lt 51 51 s92 299 56 61 62 63 Cabos de alimenta o e de sinal para unidades internas Instalar unidades internas no computador modelo de secret ria Instalar um dispositivo de seguran a de fixa o em U Terminar a instala o Instalar a cobertura e ligar os 5 cabos Actualizar a configura o do computador Cap tulo 6 Identifica o e resolu o de problemas Procedimento de identifica o e resolu o de problemas Autotestes ap s liga o POST C digos e mensagens de erro e diagn stico C digos de erro dos POST C digos sonoros dos POST Mensagens de erro de Ethernet Mensagens de erro relacionadas com RPL P Mensagens de erro relacionadas com DHCP Quadros de identifica o e resolu o de problemas em dispositivos Problemas gerais Problemas intermitentes Problemas de udio Problemas da unidade de CD ROM Problemas da unidade de disquetes Problemas do monitor Problemas do teclado rato ou dispositivo indicador Problemas de mem ria Problemas de op es Problemas da porta paralelo Problemas da porta s rie Problemas da impressora Problemas de aplica es Problemas de USB Universal Serial Bus Mensagens de erro originadas por software IBM Enhanced Diagnostics Outros programas de diagn stico indados no o CD do Softwa Seleciona Recupera o ap s na actualiza o de POST BIOS
46. AN Server 3 0 e 4 0 Linux Red Hat Caldera S U S E e Pacific High Tech Sun Solaris 2 5 1 ou vers o posterior 1 Na data de edi o deste manual os sistemas operativos mencionados encontram se em fase de teste de compatibilidade Existe a possibilidade de outros sistemas operativos poderem ter sido identificados pela IBM como compat veis com o computador ap s a publica o deste manual As correc es e adi es a esta lista est o sujeitas a altera o Para determinar se um sistema operativo foi testado em termos de compatibilidade consulte o Web site do respectivo fabricante 6 Manual do Utilizador Cap tulo 2 Instalar o computador Este cap tulo cont m informa es sobre a liga o de cabos ao computador e a liga o da alimenta o S o necess rios os seguintes itens Computador e Cabo de alimenta o do computador Teclado e Rato Monitor vendido separadamente com cabo de sinal e cabo de alimenta o S o necess rios os seguintes itens Computador e Cabo de alimenta o do computador Teclado e Rato Monitor vendido separadamente com cabo de sinal e cabo de alimenta o Se n o possuir um destes itens contacte a entidade a quem adquiriu o computador Seleccionar um local de instala o Verifique se existem tomadas com a devida liga o terra em n mero suficiente para o computador monitor e quaisquer outros dispositivos Instale o computador num loc
47. EPROM de Asset ID inclui igualmente diversos campos em branco nos quais o utilizador pode gravar as informa es que pretender E poss vel efectuar o varrimento dos componentes com capacidade Asset ID a uma curta dist ncia O varrimento de Asset ID n o requer a remo o da cobertura do computador nem mesmo a remo o do computador da respectiva embalagem de transporte Este tipo de rastreio sem fios permite a r pida verifica o do sistema e um melhor controlo dos itens do equipamento Complementarmente as informa es relativas a Asset ID encontram se dispon veis atrav s do m dulo UM Services Para obter as informa es mais recentes sobre fun es de seguran a do seu computador visite a p gina de suporte da IBM no endere o http www ibm com pc us desktop assetid na World Wide Web Para determinar se o computador inclui a fun o Asset ID utilize o Utilit rio de Configura o Para obter instru es sobre como iniciar o Utilit rio de Configura o consulte a sec o g Se o computador incluir a fun o Asset ID consulte a sec o activa o Solu es de seguran a IBM As solu es de seguran a IBM conferem seguran a s opera es de neg cio electr nico Estas solu es incluem os seguintes itens e Um microcircuito de seguran a integrado que proporciona a funcionalidade de uma placa SMART sem acr scimo de custo alguns modelos e Suporte de seguran a avan ada e Software User Ver
48. FG ou de diagn stico EXE ou COM da disquete para o disco r gido Para determinar se necess rio instalar ficheiros consulte a documenta o que acompanha a op o Substituir a pilha O computador possui um tipo especial de mem ria que mant m a data a hora e as defini es das fun es integradas como por exemplo as atribui es configura o das portas s rie e paralelo Quando a alimenta o do computador desligada estas informa es mant m se activas atrav s de uma pilha A pilha n o necessita de carregamento nem de manuten o ao longo da sua vida til No entanto nenhuma pilha tem uma dura o eterna Se ocorrer uma falha na pilha a data a hora e as informa es de configura o incluindo Cap tulo 6 Identifica o e resolu o de problemas 103 palavras passe ser o perdidas Neste caso quando o computador ligado apresentada no ecr uma mensagem de erro Para mais informa es sobre a substitui o e destrui o da pilha consulte a sec o 2d 2 p gina a pilha de l tio original por uma pilha de metais pesados ou por uma pilha que contenha componentes de metais pesados tenha em aten o a seguinte considera o ambiental as pilhas e os acumuladores que cont m metais pesados n o podem ser colocados em contentores de lixo tipo dom stico Utilize os contentores apropriados Para mais informa es sobre como destruir a pilha nos Estados Unidos contacte a IB
49. IBM NetVista Manual do Utilizador A20 Tipo 6269 A40 Tipos 6568 6578 0648 A40p Tipos 6569 60579 6649 IBM NetVista Manual do Utilizador A20 Tipo 6269 A40 Tipos 6568 6578 0648 A40p Tipos 6569 60579 6649 Nota Antes de utilizar estas informa es bem como o produto a que elas se referem Primeira Edi o Junho de 2000 O Copyright International Business Machines Corporation 2000 Todos os direitos reservados Informa es importantes Seguem se algumas informa es importantes referentes a componentes do computador potencialmente perigosos Informa es especiais sobre a pilha de l tio CUIDADO Perigo de explos o se a pilha for incorrectamente substitu da Quando substituir a pilha utilize apenas uma com IBM Part Number 33F8354 ou uma de tipo equivalente recomendada pelo fabricante A pilha cont m l tio e representa perigo de explos o se n o for correctamente utilizada manuseada ou destru da N o Exponha a pilha ao contacto com a gua Submeta a pilha a temperaturas superiores a 100 C 212 F Desmonte ou efectue repara es na pilha Destrua a pilha de acordo com as normas ou regulamenta es locais Declara o de conformidade laser Alguns modelos de computador pessoal IBM est o equipados de origem com uma unidade de CD ROM ou com uma unidade de DVD ROM As unidades de CD ROM e de DVD ROM s o igualmente comercializadas separadamente como op es A
50. M atrav s do n mero 1 800 IBM 4333 1 800 426 4333 Para obter informa es relativas aos procedimentos utilizados noutros pa ses contacte o seu revendedor IBM ou representante de vendas IBM Para substituir a pilha 1 Desligue a alimenta o do computador e de todos os dispositivos a ele ligados 2 Desligue o cabo de alimenta o e retire a cobertura do computador 4 Se necess rio remova quaisquer adaptadores que possam impedir o acesso pilha Para mais informa es consulte a sec o Pad 5 Remova a pilha 6 Instale a nova pilha 104 Manual do Utilizador 10 11 Volte a instalar os adaptadores que tenha eventualmente removido para aceder pilha Para obter informa es sobre a instala o de adaptadores Nota Quando ligar o computador pela primeira vez ap s a substitui o da pilha poss vel que seja apresentada uma mensagem de erro Esta situa o normal ap s a substitui o da pilha Ligue a alimenta o do computador e de todos os dispositivos a ele ligados Utilize o Utilit rio de Configura o para definir a data e a hora bem como palavras passe Destrua a pilha de acordo com as normas ou regulamenta es locais Cap tulo 6 Identifica o e resolu o de problemas 105 106 Manual do Utilizador Cap tulo 7 Obter ajuda assist ncia e informa es Se necessitar de obter ajuda assist ncia t cnica ou prec
51. RANTIAS IMPL CITAS DE N O INFRAC O COMERCIALIZA O OU ADEQUA O A UM DETERMINADO FIM Alguns Estados n o permitem a exclus o de garantias quer expl citas quer impl citas em determinadas transac es esta declara o pode portanto n o se aplicar ao seu caso Copyright IBM Corp 2000 131 poss vel que esta publica o contenha imprecis es t cnicas ou erros de tipografia A IBM permite se fazer altera es peri dicas s informa es aqui contidas essas altera es ser o inclu das nas posteriores edi es desta publica o Em qualquer altura a IBM pode efectuar melhoramentos e ou altera es no s produto s e ou no s programa s descrito s nesta publica o sem aviso pr vio Para conveni ncia do utilizador esta publica o pode conter refer ncias a Web sites n o pertencentes IBM Tais refer ncias n o implicam qualquer garantia relativamente ao conte do desses Web sites As informa es contidas nesses Web sites n o fazem parte das informa es deste produto IBM e a utiliza o de material obtido a partir dos mesmos da exclusiva responsabilidade do utilizador A IBM pode utilizar ou distribuir qualquer informa o que lhe seja fornecida de qualquer forma que julgue apropriada sem incorrer em qualquer obriga o para com o autor dessa informa o Processar dados de datas Este produto de equipamento IBM e os produtos de software IBM eventualmente fornecidos com o mesmo foram
52. a o de p origina problemas associados ao reflexo N o se esque a de limpar periodicamente o ecr com um pano macio embebido num produto limpa vidros n o abrasivo apropriado Informa es importantes V Circula o de ar O computador e o monitor produzem calor O computador possui uma ventoinha que impele ar fresco e expele ar quente A sa da de ar quente do monitor feita atrav s de uma grelha de ventila o A obstru o da grelha de ventila o pode causar um sobreaquecimento facto que pode resultar em avarias ou danos Posicione o computador e o monitor de modo a que a grelha de ventila o n o fique obstru da normalmente um espa o de 5 cm suficiente Al m disso certifique se de que o ar ventilado n o expelido na direc o de outra pessoa Tomadas el ctricas e comprimento de cabos A localiza o das tomadas el ctricas e o comprimento dos cabos de alimenta o e dos cabos ligados ao monitor impressora e outros dispositivos podem determinar o posicionamento final do computador Quando organizar o espa o de trabalho e Evite utilizar extens es Sempre que poss vel ligue o cabo de alimenta o do computador directamente a uma tomada el ctrica Mantenha os cabos de alimenta o e de sinal cuidadosamente afastados das zonas de passagem e de outros locais onde possam ser acidentalmente danificados Para obter mais informa es sobre cabos de alimenta o consulte a sec o Informa
53. a o para configurar os dispositivos de arranque consulte a sec o E Alterar a sequ ncial o 4 Cap tulo 5 Instalar op es 73 74 Manual do Utilizador Cap tulo 6 Identifica o e resolu o de problemas Este cap tulo descreve utilit rios de diagn stico que podem ser utilizados na identifica o e resolu o de eventuais problemas que possam surgir no computador Este cap tulo cont m igualmente informa es sobre disquetes de op o bem como sobre os procedimentos de recupera o a partir de uma falha na actualiza o do BIOS Os problemas no computador podem ser causados pelo equipamento pelo software ou por um erro do utilizador por exemplo premir uma tecla errada A utiliza o dos auxiliares de diagn stico descritos neste cap tulo pode permitir ao utilizador resolver por si pr prio os problemas detectados ou ainda reunir informa es teis que poder o ser posteriormente transmitidas a um t cnico dos servi os de assist ncia Os problemas no computador podem ser causados pelo equipamento pelo software ou por um erro do utilizador por exemplo premir uma tecla errada A utiliza o dos auxiliares de diagn stico descritos neste cap tulo pode permitir ao utilizador resolver por si pr prio os problemas detectados ou ainda reunir informa es teis que poder o ser posteriormente transmitidas a um t cnico dos servi os de assist ncia Pode verificar o equipamento seguindo os procediment
54. a Bahrein Brunei Chipre Dubai Fiji Gana Hong Kong I men ndia Ilhas Brit nicas do Canal da Mancha Iraque Irlanda Kuwait Malawi Mal sia Malta Nepal Nig ria Polin sia Qatar Qu nia Reino Unido Serra Leoa Singapura Tanz nia Uganda Z mbia 14F0051 Liechtenstein Su a 14F0069 Chile Eti pia It lia L bia Som lia 14F0087 Israel 1838574 62X1045 Tail ndia Antilhas Holandesas Ar bia Saudita Bahamas Barbados Bermudas Bol via Brasil Canad Col mbia Coreia Sul Costa Rica El Salvador Equador Estados Unidos da Am rica Filipinas Formosa Guatemala Guiana Haiti Honduras Ilhas Caim o Jamaica Jap o Lib ria M xico Nicar gua Panam Peru Rep blica Dominicana Suriname Trinidad ndias Ocidentais Venezuela Ap ndice E Informa es especiais e marcas comerciais 139 140 Manual do Utilizador ndice Remissivo A actualizar programas de sistema 21 Administra o Remota 23 36 ajuda 107 obter 107 alimenta o ACPI Advanced Configuration and Power Interface 5 cabos 64 fun es 5 gest o 42 ligar 11 sinal 64 Suporte de Gest o Avan ada da Alimenta o APM 5 assist ncia 107 assist ncia telef nica 111 assist ncia telef nica 1 800 111 udio conectores 5 17 fun es 17 placa controladora 17 problemas 88 subsistema 4 Autotestes ap s liga o POST 77 c digos de erro 78 c digos so
55. a execu o dos utilit rios de diagn stico facultada pelo PC Doctor da WaterGate Software O programa IBM Enhanced Diagnostics permite isolar o equipamento do computador do software pr instalado ou instalado pelo utilizador no disco r gido Estes programas s o executados independentemente do sistema operativo e t m de ser executados a partir do CD ou de uma disquete Pode utilizar este programa para testar os componentes de equipamento do computador Este m todo de teste normalmente utilizado quando n o est o dispon veis outros m todos ou quando estes n o permitem a correcta identifica o de um problema que se suspeite estar relacionado com o equipamento Para iniciar o programa IBM Enhanced Diagnostics a partir da parti o oculta execute os seguintes passos 1 Desligue a alimenta o do computador e de todos os dispositivos a ele ligados 2 Ligue a alimenta o de todos os dispositivos ligados e em seguida a do computador 3 Quando a mensagem Para iniciar o programa IBM Product Recovery prima F11 for apresentada prima a tecla F11 E iniciado o programa Product Recovery 4 Seleccione Utilit rios do sistema e prima Enter 5 apresentado um menu com as op es de acesso aos utilit rios de sistema e Diagn stico e Criar disquete de diagn stico Info sobre sistema e Criar uma disquete de Recupera o 6 Seleccione Diagn stico para iniciar o programa IBM Enhanced Diagnostics e tentar identi
56. a na vertical Ap ndice D Registos do computador Ap ndice E Informa es especiais e marcas comerciais Informa es especiais Eos Processar dados de datas Marcas comerciais Informa es especiais sobie emiss es electr nicas Declara o da FCC Federal Communications Commission e requisitos da companhia de telefones Informa es especiais sobre cabos de alimenta o ndice Remissivo xii Manual do Utilizador a 113 113 114 114 15 115 117 117 118 119 121 121 123 125 127 127 128 129 131 131 132 133 133 134 138 141 Cap tulo 1 Descri o geral do computador IBM NetVista A IBM agradece a sua prefer ncia por um computador IBM NetVista Este computador integra muitos dos ltimos progressos alcan ados em tecnologia inform tica distinguindo se por uma grande facilidade de actualiza o medida dos requisitos do utilizador Esta sec o inclui uma descri o geral das caracter sticas e especifica es do computador bem como do software pr instalado Identificar o computador A melhor forma de identificar o computador atrav s do tipo n mero do modelo da m quina O tipo n mero do modelo da m quina indica as diversas caracter sticas do computador como por exemplo o tipo de microprocessador ou o n mero de compartimentos existentes Este n mero de identifica o encontra se numa pequena e
57. a respectiva utiliza o IRQ de BIOS de ACPI O IRQ de BIOS de ACPI Automatic Configuration and Power Interface permite ao sistema operativo controlar as fun es de gest o da alimenta o do computador Pode utilizar a defini o de IRQ de BIOS de ACPI para configurar os interrupts utilizados por esta fun o de modo a poder libertar recursos para outros dispositivos Nem todos os sistemas operativos suportam IRQ de BIOS de ACPI Consulte a documenta o do sistema operativo para determinar se o modo ACPI suportado 42 Manual do Utilizador Modo de espera de ACPI Alguns modelos de computador permitem seleccionar o n vel de alimenta o pretendido para o sistema quando este entra em modo de espera Estes modelos permitem a selec o dos modos de espera S1 ou S3 Quando o computador entra em modo de espera S1 mantida a alimenta o de todos os dispositivos mas interrompida a actividade do microprocessador Quando o computador entra em modo de espera S3 apenas mantida a alimenta o da mem ria principal Alguns computadores n o suportam o modo S3 Se a defini o de modo de espera do computador no Utilit rio de Configura o n o permitir a selec o de S3 significa que apenas suportado o modo de espera S1 Se a defini o de modo de espera do computador permitir a selec o de S3 tenha em aten o o texto da caixa seguinte m Importante Alguns adaptadores de op o poder o n o ser corre
58. a sec o correspondente Para concluir a instala o consulte a sec o Instalar unidades internas Esta sec o cont m informa es e instru es sobre como instalar e remover unidades internas As unidades internas s o dispositivos que o computador utiliza para leitura e arquivo de dados Este computador permite a instala o de unidades adicionais para n o s aumentar a respectiva capacidade de arquivo como Cap tulo 5 Instalar op es 61 tamb m permitir a utiliza o de outros tipos de suportes de dados Alguns dos diferentes tipos de unidades que se encontram dispon veis para este computador incluem e Unidades de disco r gido e Unidades de banda Unidades de CD ROM e Unidades de suportes de dados remov veis As unidades internas s o instaladas em compartimentos Neste manual os compartimentos s o designados por compartimento 1 2 e assim por diante Ao instalar uma unidade interna importante ter em considera o o tipo e o tamanho da unidade suportada por cada compartimento E igualmente importante efectuar a correcta liga o dos cabos de unidade interna unidade instalada Especifica es de unidade modelo de secret ria de formato compacto O computador est equipado de origem com as unidades pr instaladas pela IBM a seguir indicadas e Uma unidade de CD ROM no compartimento 1 alguns modelos e Uma unidade de disco r gido de 3 5 polegadas no compartimento 2
59. ado poder ser necess rio premir a tecla Esc diversas vezes at ser apresentado o menu do Utilit rio de Configura o Se pretender guardar as altera es ou as defini es seleccione a op o Guardar Defini es antes de sair Caso contr rio as altera es n o ser o guardadas Seguran a do Sistema Utilize o menu Seguran a do Sistema para personalizar as fun es de seguran a do computador As fun es inclu das no menu Seguran a do Sistema s o Seguran a Avan ada Perfil de Seguran a por Dispositivo Administra o Remota e Palavras Passe de Liga o e Administrador Seguran a Avan ada Alguns modelos suportam a fun o de seguran a avan ada A fun o de seguran a avan ada s pode ser activada ou desactivada durante a actualiza o dos programas de sistema Cap tulo 4 Utilizar o Utilit rio de Configura o 33 Se a fun o de seguran a avan ada tiver sido activada e o utilizador n o tiver definido uma palavra passe de administrador o computador ir funcionar como se aquela estivesse desactivada Se a fun o de seguran a avan ada tiver sido activada e estiver definida uma palavra passe de administrador o computador ir funcionar do seguinte modo e O conte do da EEPROM de seguran a a palavra passe de administrador e a sequ ncia de arranque encontrar se protegido contra falhas da pilha e da mem ria CMOS e A EEPROM de seguran a estar protegida contra acesso n o aut
60. agnostics no fim da p gina Em File Details fa a clique na liga o ao ficheiro execut vel para transferir o ficheiro para o disco r gido Passe para uma linha de comandos do DOS e mude para o direct rio onde se encontra o ficheiro que acabou de transferir Introduza uma disquete de alta densidade vazia na unidade de disquetes A Escreva o seguinte e prima Enter nomefich a em que nomefich corresponde ao nome do ficheiro transferido a partir da Web O ficheiro de extrac o autom tica e ir ser copiado para a disquete Uma vez conclu da a c pia est criada a disquete IBM Enhanced Diagnostics de arranque Cap tulo 6 Identifica o e resolu o de problemas 101 Para iniciar o programa IBM Enhanced Diagnostics utilizando a disquete proceda do seguinte modo 1 Encerre o Windows e desligue a alimenta o do computador 2 Desligue a alimenta o de todos os dispositivos ligados ao computador 3 Introduza a disquete IBM Enhanced Diagnostic na unidade A 4 Ligue a alimenta o de todos os dispositivos ligados e em seguida a do computador 5 Siga as instru es apresentadas no ecr Para obter ajuda prima F1 Outros programas de diagn stico inclu dos no CD do Software Selections O CD do Software Selections fornecido com o computador cont m igualmente programas de diagn stico especificamente concebidos para determinados ambientes operativos Windows 2000 Professional Windows 98 SE e Window
61. al seco Deixe cerca de 50 mm 2 pol de espa o livre a toda a volta do computador de modo a assegurar uma adequada circula o do ar Para obter informa es sobre a coloca o do computador em termos de Ligar os cabos do computador Para instalar o computador ter que saber qual a localiza o dos conectores O Copyright IBM Corp 2000 7 A figura seguinte representa a localiza o dos conectores no painel posterior do computador modelo de secret ria de formato compacto poss vel que o modelo de que disp e n o inclua todos os conectores de dispositivo ilustrados na figura Rato Conector USB 2 Conector paralelo Conector s rie 2 Conector do cabo de alimenta o Conector de Ethernet EO BEBNO gi Conector de sa da de udio O E pegos D o Conector de entrada de udio Conector de microfone Conector de monitor Conector s rie 1 Conector USB 1 Conector de teclado Nota Os conectores existentes no painel posterior do computador est o identificados por um s mbolo com um c digo crom tico Estes s mbolos destinam se a ajudar o utilizador a determinar a correcta liga o dos cabos durante a instala o do computador 8 Manual do Utilizador A figura seguinte representa a localiza o dos conectores no painel posterior do computador modelo de secret ria E poss vel que o modelo de que disp e
62. ala o do sistema operativo Pode obter controladores de dispositivo para sistemas operativos que n o se encontrem pr instalados a partir da World Wide Web no endere o http www ibm com pc support As instru es de instala o s o fornecidas em ficheiros README que acompanham os ficheiros de controlador de dispositivo Cap tulo 2 Instalar o computador 13 14 Manual do Utilizador Cap tulo 3 Utiliza o e cuidados a ter com o computador Este cap tulo cont m informa es sobre a utiliza o di ria do computador bem como os cuidados a ter com o mesmo Inicializar o computador Para determinar qual a localiza o dos interruptores de alimenta o no computador e no monitor consulte a ilustra o da sec o Os dados apresentados e os avisos sonoros emitidos quando o computador inicializado dependem das defini es especificadas no menu Op es de Arranque do Utilit rio de Configura o As defini es assumidas s o Estado da Liga o Desactivado a e Autotestes Ap s Liga o R pidos Nota A especifica o de outras defini es poder alterar os dados apresentados no arranque do computador Quando o computador ligado s o apresentadas as seguintes mensagens Prima Fl para obter o Utilit rio de Configura o Nota A mensagem com a indica o para premir F1 para iniciar o Utilit rio de Configura o apresentada apenas na primeira vez que o computador ligado e apenas por
63. ando detectada qualquer actividade Cap tulo 4 Utilizar o Utilit rio de Configura o 43 Letargia Neste modo o monitor consome menos energia do que no modo de Espera O ecr desactivado mas a imagem reposta alguns segundos ap s a detec o de qualquer actividade Inactivo Neste modo a alimenta o do monitor desligada Para voltar a ligar o monitor tem de premir o respectivo interruptor de alimenta o Em alguns monitores pode ser necess rio premir duas vezes o interruptor de alimenta o Se a selec o for Inactivo dever especificar um valor para a op o Desactiva o do Monitor Pode seleccionar entre 5 minutos e 1 hora Nota Desactiva o do Monitor corresponde ao per odo de tempo decorrido ap s a activa o do estado de economia de energia at a alimenta o do monitor ser desligada Desactivado Neste modo o monitor n o afectado por quaisquer defini es de gest o da alimenta o Unidades IDE Esta op o permite especificar se as unidades IDE devem ser activadas ou desactivadas quando s o activadas as fun es de gest o da alimenta o Para definir fun es de gest o da alimenta o proceda do seguinte modo il Dm A on E Utilit rio de Configura o consulte a sec o Inicie o l Seleccione Gest o da Alimenta o e prima Enter Seleccione APM e prima Enter Defina Modo BIOS da APM como Activado a ou Desactivado a Defina Ge
64. ansporte pelo cliente para repara o poder actualizar a garantia de modo a incluir servi o de repara o no local standard ou superior A actualiza o para o servi o de repara o standard disponibiliza um t cnico especializado no dia til seguinte das 9 00 s 17 00 hora local de segunda a sexta A actualiza o para o servi o de repara o superior faculta uma resposta em m dia no prazo de 4 horas 24 horas por dia 7 dias por semana e De assist ncia no local para assist ncia superior no local Se a garantia incluir assist ncia no local pode actualiz la para assist ncia superior no local resposta em m dia no prazo de 4 horas 24 horas por dia 7 dias por semana Pode igualmente pedir um prolongamento da garantia Os Servi os de Repara o e Garantia oferecem uma grande variedade de op es de manuten o p s garantia incluindo Acordos de Manuten o ThinkPad EasyServ A disponibilidade destes servi os difere consoante o produto Para obter mais informa es sobre actualiza es e prolongamentos da garantia e Nos E U A marque 1 800 426 4968 e No Canad marque 1 800 465 7999 e Nos restantes pa ses contacte um revendedor IBM ou representante de vendas IBM Encomendar publica es Est o dispon veis publica es adicionais que podem ser adquiridas junto da IBM Para obter uma lista das publica es dispon veis no seu pa s e Nos E U A Canad e Porto Rico marque 1 800 879
65. ar a gest o e o controlo remotos do computador Para obter mais informa es sobre a gest o do sistema consulte o manual Understanding Your Personal Computer dispon vel na World Wide Web no endere o http www ibm com pc support Os utilit rios IBM Universal Manageability dinamizam e automatizam as tarefas de suporte e gest o de sistemas PC tais como rastreio e distribui o de itens de equipamento e software Estes utilit rios de tecnologia de ponta para IBM Personal Computers encontram se dispon veis sem custos adicionais ajudando o utilizador a reduzir o TCO Total Cost of Ownership dos PCs ligados em rede e permitindo lhes concentrar os recursos vitais da empresa nas actividades de neg cio fundamentais Wake on LAN O m dulo Wake on LAN requer um adaptador de rede com suporte de Wake on LAN O administrador da rede poder utilizar este m dulo para ligar o computador a partir de uma localiza o remota Quando o m dulo Wake on LAN utilizado em conjunto com software de gest o de rede inclu do no CD do Software Selections fornecido com o computador poss vel executar remotamente um grande n mero de fun es como transfer ncias de dados actualiza es de software e dos POST ou do BIOS Para mais informa es consulte a documenta o que acompanha o adaptador de Ethernet Nota Se o cabo de alimenta o do computador estiver ligado a um protector contra oscila o de tens o quando desligar a alimenta
66. as antes do sistema Para mais informa es consulte a documenta o relativa a SCSI Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador Problemas da porta paralelo Problemas da porta Ac o paralelo N o poss vel o acesso Verifique se porta paralelo 1 Est atribu do um endere o exclusivo a cada porta 2 Se tiver instalado um adaptador de porta paralelo verifique se o mesmo est correctamente instalado Para obter informa es sobre a instala o de TRE consulte o Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador Cap tulo 6 Identifica o e resolu o de problemas 97 Problemas da porta s rie Problemas da porta s rie Ac o N o poss vel o acesso Verifique se porta s rie 1 Est atribu do um endere o exclusivo a cada porta 2 Se tiver instalado um adaptador de porta s rie verifique se o mesmo est correctamente instalado Para obter informa es sobre a instala o de E consulte a sec o Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador Problemas da impressora Problemas da impressora Ac o A impressora n o funciona Verifique se 1 A impressora est ligada e em linha online 2 O cabo de sinal da impressora est correctamente ligado porta paralelo s rie ou USB do computador Para determinar a localiza o das portas paralelo s rie e USB consulte a sec
67. as bem determinados Importante Se for necess rio remover a cobertura do computador em primeiro ugar e outras instru es Se tiver acabado de instalar software ou uma op o e o computador n o funcionar antes de seguir as instru es dos quadros de resolu o de problemas proceda do seguinte modo 1 Remova o software ou a op o que acabou de instalar 2 Execute os programas de diagn stico para determinar se o computador est a funcionar correctamente consulte a sec o para obter informa es sobre os programas de diagn gdiao fornecidos com o computador 3 Volte a instalar o novo software ou op o A lista seguinte poder ajud lo a localizar rapidamente o tipo de problema nos quadros de resolu o de problemas Tipo de problema Consulte udio Unidade de CD ROM Unidade de disquetes Geral Intermitente Teclado rato ou dispositivo indicador Mem ria Monitor Dispositivo opcional Porta paralelo Cap tulo 6 Identifica o e resolu o de problemas 85 Impressora Porta s rie 1 Porta s rie 2 Software Dispositivo USB Universal Serial Bus Tipo de problema Consulte Problemas gerais Problemas gerais Ac o O computador n o inicializado quando premido o interruptor de alimenta o Verifique se 1 Todos os cabos est o correctamente ligados aos conectores apropriados do computador Para determinar a localiza
68. ativos podem utilizar diferentes procedimentos para a execu o de c pias de seguran a Para obter informa es sobre c pias de seguran a de software consulte a documenta o do sistema operativo Retire todos os suportes de dados disquetes CDs bandas etc das respectivas unidades Desligue a alimenta o do computador e de todos os dispositivos a ele ligados A unidade de disco r gido coloca automaticamente as cabe as de leitura grava o numa rea que n o contenha dados Este processo evita a ocorr ncia de danos no disco r gido Desligue todos os cabos de alimenta o das tomadas el ctricas Tome nota da localiza o das liga es dos cabos no painel posterior do computador e em seguida desligue os Se tiver guardado as caixas de transporte e os materiais de acondicionamento originais utilize os para embalar o computador Se utilizar outro tipo de caixas acondicione bem os diversos componentes de modo a proteg los contra a ocorr ncia de danos Cap tulo 3 Utiliza o e cuidados a ter com o computador 29 30 Manual do Utilizador Cap tulo 4 Utilizar o Utilit rio de Configura o O Utilit rio de Configura o est contido na EEPROM electrically erasable programmable read only memory do computador Pode utilizar o Utilit rio de Configura o para ver e alterar as defini es de configura o do computador independentemente do sistema operativo utilizado Contudo as defini es que efe
69. c o correctiva Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador Problemas de USB Universal Serial Bus Problemas da porta USB Ac o N o poss vel o acesso s portas USB Verifique se o dispositivo USB est correctamente instalado Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador Mensagens de erro originadas por software Mensagens apresentadas quando detectado um problema ou conflito por um programa pelo sistema operativo ou por ambos As mensagens de erro do sistema operativo e outros problemas de software correspondem normalmente a mensagens de texto mas podem ser tamb m mensagens num ricas Para obter informa es sobre estas mensagens de erro consulte a documenta o fornecida com o sistema operativo e programa de aplica o Cap tulo 6 Identifica o e resolu o de problemas 99 IBM Enhanced Diagnostics O programa IBM Enhanced Diagnostics executado independentemente do sistema operativo O IBM Enhanced Diagnostics pode ser executado a partir de uma parti o oculta do disco r gido na qual mantida uma c pia dos programas de aplica o e de diagn stico pr instalados Pode igualmente criar uma imagem da disquete do IBM Enhanced Diagnostics a partir dessa parti o oculta caso o computador tenha sido fornecido com um sistema operativo pr instalado ou transferir a imagem a partir da World Wide Web A interface de utilizador par
70. ceiros de tocar nos componentes e Ao instalar uma nova op o encoste o respectivo inv lucro de protec o anti est tica a uma das tampas met licas de ranhura de expans o ou a qualquer outra superf cie met lica n o pintada do computador durante pelo menos dois segundos Este procedimento reduz a electricidade est tica do inv lucro e do pr prio corpo e Sempre que poss vel retire a op o e instale a directamente no computador sem a pousar Quando tal n o for poss vel coloque o inv lucro de protec o anti est tica da op o sobre uma superf cie uniforme e plana e em seguida pouse a op o sobre o mesmo N o coloque a op o sobre a cobertura do computador ou qualquer outra superf cie met lica O Copyright IBM Corp 2000 47 Op es dispon veis S o a seguir indicadas algumas das op es que se encontram dispon veis e Mem ria de sistema em m dulos DIMM dual in line memory modules e Adaptadores PCI Peripheral component interconnect e Unidades internas CD ROM Disco r gido Unidades de disquetes e outras unidade de suportes de dados remov veis Para obter as mais recentes informa es sobre as op es dispon veis consulte as seguintes p ginas na World Wide Web e http www ibm com pc us options e http www ibm com pc support Pode igualmente obter informa es atrav s dos seguintes n meros e Nos Estados Unidos marque 1 800 IBM 2YOU 1 800 426 2968 conta
71. certifica o de que o mesmo n o apresenta avaria 6 Este dispositivo n o est sujeito a repara o por parte do utilizador Se ocorrerem problemas relacionados com o dispositivo contacte o seu Revendedor Autorizado IBM ou consulte a sec o Diagn stico deste manual para obter mais informa es 7 Este dispositivo n o poder ser utilizado em coin services prestados pela companhia de telefones A liga o a party lines est sujeita a tarifas estaduais Para mais informa es contacte a sua State Public Utility Commission ou Corporation Commission 8 Se pretender subscrever servi os NI Network Interface junto da Local Exchange Carrier especifique a indica o de servi o USOC RJ11C Etiqueta de certifica o do Canadian Department of Communications INFORMA ES ESPECIAIS A etiqueta Industry Canada identifica equipamento homologado Esta homologa o significa que o equipamento cumpre requisitos de protec o explora o e seguran a de redes de telecomunica es conforme disposto nos documentos de Requisitos T cnicos de Equipamento Terminal Terminal Equipment Technical Requirements apropriados O Departamento n o garante o funcionamento do equipamento de acordo com as expectativas do utilizador Antes de instalar o equipamento o utilizador dever assegurar se de que permitida a respectiva liga o s instala es da empresa de telecomunica es local O equipamento dever igualmente ser in
72. cessitar de obter informa es adicionais contacte o fabricante do monitor Para minimizar a cintila o do ecr e o efeito de imagem tremida configure o monitor para a frequ ncia de renova o m xima n o entrela ada suportada Se o monitor de que disp e estiver em conformidade com a norma DDC Display Data Channel de VESA prov vel que j esteja configurado para a frequ ncia de renova o m xima suportada pela placa controladora de v deo e pelo 16 Manual do Utilizador monitor Se n o tiver a certeza se o monitor de que disp e est em conformidade com a norma DDC consulte a respectiva documenta o Utilizar as fun es udio O computador est equipado com uma placa controladora de udio integrada que suporta aplica es de Sound Blaster e compat vel com o Microsoft Windows Sound System Alguns modelos incluem igualmente uma coluna interna e tr s conectores udio A placa controladora de udio proporciona a capacidade de grava o e reprodu o de som e m sica atrav s de aplica es multim dia Opcionalmente poder ligar duas colunas est reo ao conector de sa da de linha para obter uma qualidade de som superior Os procedimentos de grava o e reprodu o de som variam consoante o sistema operativo Para obter informa es e instru es consulte a documenta o do sistema operativo Os conectores udio do computador correspondem a duas mini tomadas de 3 5 mm 1 8 polegadas
73. cintila o Os modelos com sistemas operativos pr instalado s o fornecidos com controladores de dispositivo para o subsistema de gr ficos integrado bem como um ficheiro README com instru es para a respectiva instala o Se o computador tiver software pr instalado pela IBM os controladores de v deo j se encontram instalados no disco r gido Se o computador n o tiver sido fornecido com um sistema operativo pr instalado poder obter os controladores de dispositivo na World Wide Web no endere o http www ibm com pc support Alterar as defini es do monitor Para obter uma melhor qualidade de imagem no ecr e reduzir a cintila o pode ser necess rio redefinir a resolu o e a frequ ncia de renova o do monitor Pode ver e alterar as defini es do monitor atrav s do sistema operativo seguindo as instru es contidas nos ficheiros README inclu dos no CD do Software Selections fornecido com o computador Para obter mais informa es sobre as defini es do monitor consulte a documenta o do sistema operativo m Aten o Antes de alterar as defini es do monitor n o deixe de ler a documenta o que o acompanha A utiliza o de uma resolu o ou frequ ncia de renova o n o suportadas pelo monitor pode tornar o ecr ileg vel e causar danos no monitor As informa es que acompanham o monitor incluem normalmente as resolu es e frequ ncias de renova o suportadas pelo mesmo Se ne
74. citada a introdu o da palavra passe para que a inicializa o possa prosseguir Alguns sistemas operativos requerem a introdu o de uma palavra passe para que o sistema operativo possa ser carregado A op o Perfil de Seguran a por Dispositivo n o altera o modo de funcionamento do sistema operativo Se o Cap tulo 4 Utilizar o Utilit rio de Configura o 35 sistema operativo requerer a introdu o de uma palavra passe ter que introduzi la quando solicitado independentemente das defini es especificadas em Perfil de Seguran a por Dispositivo Para definir a op o Perfil de Seguran a por Dispositivo 1 Inicie o Utilit rio de Configura o consulte a sec o 2 No menu do Utilit rio de Configura o seleccione Seguran a do Sistema e prima Enter 3 Seleccione Perfil de Seguran a por Dispositivo e prima Enter Seleccione os dispositivos e defini es pretendidos e prima Enter 5 Prima duas vezes Esc para regressar ao menu do Utilit rio de Configura o 6 Para sair do Utilit rio de Configura o seleccione a op o Guardar Defini es no menu do Utilit rio de Configura o e em seguida prima Enter e siga as instru es apresentadas no ecr Definir Administra o Remota Pode actualizar remotamente os programas de sistema como por exemplo os POST e o BIOS a partir de um servidor de rede quando a fun o de administra o remota se encontra activa Mesmo que esteja definida
75. computador O monitor funciona quando o sistema ligado mas fica em branco ap s um determinado per odo de inactividade do computador poss vel que o computador esteja configurado para utilizar fun es de economia de energia atrav s da fun o Gest o Avan ada da Alimenta o APM Se a fun o APM estiver activa poss vel que a respectiva problema consulte a desactiva o ou altera o resolva o sec o Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 93 Cap tulo 6 Identifica o e resolu o de problemas Problemas do monitor Ac o Ecr em branco Verifique se 1 O cabo de alimenta o do computador est ligado a uma tomada el ctrica em funcionamento 2 A alimenta o do monitor est ligada e os controlos de luminosidade e contraste est o correctamente ajustados 3 O cabo de sinal do monitor est correcta e firmemente ligado ao monitor e ao conector do monitor na placa de sistema Para determinar a localiza o do conector de monitor na placa de sistema consulte a sec o computador for fornecido com um adaptador AGP verifique se o monitor est ligado ao conector de monitor no adaptador AGP Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador S apresentado o cursor Pe a assist ncia para o computador S o apresentados caracteres incorrectos no ecr Pe a assist ncia para o computador
76. concebidos de modo a quando utilizados em conformidade com a respectiva documenta o associada processar correctamente dados de datas relativas ao per odo correspondente aos s culos XX e XXI e respectiva transi o desde que todos os restantes produtos por exemplo software equipamento e microc digo utilizados em conjunto com os mesmos efectuem correctamente a troca de dados de datas entre si A IBM declina qualquer responsabilidade relativamente capacidade de processamento de dados de datas de produtos n o IBM mesmo que esses produtos sejam pr instalados ou de outra forma distribu dos pela IBM Para determinar a capacidade dos produtos e se necess rio obter as actualiza es apropriadas dever contactar directamente os respectivos fabricantes Este produto de equipamento IBM n o poder impedir a ocorr ncia de erros resultantes do facto de o software as actualiza es ou os dispositivos perif ricos utilizados ou com os quais efectua trocas de dados de datas n o processarem correctamente dados de datas O texto anterior consiste numa Declara o de Prepara o para o Ano 2000 132 Manual do Utilizador Marcas comerciais Os termos seguintes s o marcas comerciais da IBM Corporation nos Estados Unidos e ou noutros pa ses Alert on LAN IBM NetVista 05 2 ScrollPoint Wake on LAN Intel Pentium Celeron e MMX s o marcas comerciais da Intel Corporation nos Estados Unidos e ou noutros pa ses
77. ctamente activados a partir do modo de espera S3 Se o computador parecer estar bloqueado em modo de espera prima o interruptor de alimenta o durante cerca de 5 segundos O computador sair do modo de espera e desligar se Prima novamente o interruptor de alimenta o para voltar a ligar o computador Se tiver algum problema com o modo de espera S3 defina esta op o como S1 e determine se se encontram dispon veis controladores de dispositivo actualizados que suportem o modo de espera S3 para os adaptadores de op o de que disp e Definir fun es de gest o da alimenta o A gest o da alimenta o permite que o computador e o monitor caso este suporte DPMS possam ser configurados de modo a entrar em modo de consumo de energia reduzido ap s um determinado per odo de inactividade e Redu o do Consumo de Energia Quando a op o Gest o Autom da Aliment do Equipamento se encontra activa permite especificar o per odo de tempo de inactividade do computador que tem que decorrer para que as op es de gest o da alimenta o se tornem activas e Alimenta o do Sistema Pode seleccionar Activo a se pretender que o computador permane a ligado ou Inactivo a se pretender que o sistema do computador seja encerrado e Monitor Esta op o permite seleccionar um dos estados de economia de energia a seguir indicados Espera Neste modo o ecr desactivado mas a imagem imediatamente reposta qu
78. cte um revendedor IBM ou um representante de vendas IBM e No Canad marque 1 800 565 3344 ou 1 800 465 7999 e Nos restantes pa ses contacte um revendedor IBM ou representante de vendas IBM Importante Alguns modelos s o fornecidos apenas com uma ventoinha interna para arrefecimento dos componentes internos do computador e deste modo evitar o respectivo sobreaquecimento N o instale uma unidade de disco r gido interna com velocidades iguais ou superiores a 7200 rpm Estas unidades podem provocar um sobreaquecimento do computador e danific lo Ferramentas necess rias Para instalar algumas op es no computador poder ser necess rio utilizar uma chave de parafusos de l mina achatada Para a instala o remo o de determinadas op es poss vel que tenha de utilizar ferramentas adicionais Consulte as instru es fornecidas com a op o 48 Manual do Utilizador Remover a cobertura Importante Antes de remover a cobertura leia as sec es Para remover a cobertura 1 Encerre o sistema operativo remova quaisquer suportes de dados disquetes CDs ou bandas das respectivas unidades e desligue a alimenta o do computador e de todos os dispositivos a ele ligados Desligue todos os cabos de alimenta o das tomadas el ctricas Desligue todos os cabos que se encontrem ligados ao computador Este procedimento inclui cabos de alimenta o cabos de E S entrada sa da e outr
79. ctuar no sistema operativo poder o sobrepor se a defini es equivalentes no Utilit rio de Configura o Iniciar e utilizar o Utilit rio de Configura o poss vel que o Utilit rio de Configura o seja automaticamente iniciado quando os POST detectarem que a remo o ou instala o de novo equipamento no computador n o est reflectida na configura o actual apresentada uma mensagem 162 dos POST consulte a sec o Para iniciar o Utilit rio de Configura o 1 Prima sem soltar a tecla F1 e ligue a alimenta o do computador Se o computador j se encontrar ligado quando iniciar este procedimento dever encerrar o sistema operativo desligar a alimenta o do computador aguardar alguns segundos at que todas as luzes de actividade do computador se apaguem e em seguida reinicializar o computador N o reinicialize o computador utilizando a combina o de teclas Ctrl Alt Del 2 Se n o tiver definido uma palavra passe apresentado no ecr o menu do Utilit rio de Configura o Se estiver definida uma palavra passe o menu do Utilit rio de Configura o n o ser apresentado enquanto a mesma n o for indicada e introduzida premindo a tecla Enter Para mais informa es consulte a sec o O Copyright IBM Corp 2000 31 Ver e alterar defini es O menu apresentado no computador poder n o corresponder exactamente ao ilustrado na figura seguinte mas ser equivalente em termos func
80. d 069 6654 9040 ustria sterreich 01 54658 5060 Belgique 02 714 35 15 B lgica Holand s Belgie 02 714 35 70 Canad Toronto apenas 416 383 3344 Canad Canada restantes estados 1 800 565 3344 Dinamarca Danmark 35 250291 Espanha Espa a 91 662 49 16 E U A e Porto Rico U S A and Puerto Rico 1 800 772 2227 Finl ndia Suomi 09 22 931 840 Fran a France 01 69 32 40 40 Holanda Nederland 020 504 0501 Irlanda Ireland 01 815 9202 It lia Italia 02 4827 9202 Luxemburgo Luxembourg 298 977 5063 Noruega Norge 23 05 32 40 Portugal Portugal 21 791 51 47 Reino Unido United Kingdom 01475 555 055 Su cia Sverige 08 751 52 27 Su a Schweiz Suisse Svizzera 0848 80 52 52 Nos restantes pa ses contacte um revendedor IBM ou representante de vendas IBM Obter ajuda em todo o mundo Se viajar com o computador ou precisar de o utilizar fora do pa s de aquisi o pode subscrever o Servi o de Garantia Internacional Ao subscrever o Servi o de Garantia Internacional receber um Certificado de Servi o de Garantia Internacional que ser respeitado em praticamente todo o mundo em todos os pa ses onde a IBM ou concession rios IBM comercializem ou prestem servi os de assist ncia a PCs IBM Para obter mais informa es ou para subscrever o Servi o de Garantia Internacional IBM e Nos E U A ou Canad marque 1 800 497 7426 e Na Europa marque
81. de DOS 2 Encerre o sistema e reinicialize o computador em modo de DOS Volte a tentar executar o programa Se o problema persistir execute os programas de diagn stico Problemas da unidade de CD ROM Sintomas Ac o Um disco de udio ou de execu o autom tica n o reproduzido automaticamente quando introduzido na unidade Verifique se a fun o AutoPlay execu o autom tica do Windows est activa Para activar esta fun o proceda do seguinte modo T 2 Se o problema persistir execute os programas de diagn stico cons te a sec o o E Enhanced No ambiente de trabalho do Windows fa a duplo clique em My Computer O meu computador Na janela My Computer O meu computador fa a duplo clique em Control Panel Painel de controlo Na janela Control Panel Painel de controlo fa a duplo clique em System Sistema Na janela System Properties Propriedades do Sistema fa a clique no separador Device Manager Gestor de dispositivos Fa a duplo clique em CD ROM e em seguida novamente na op o CD ROM apresentada Na janela Properties Propriedades fa a clique no separador Settings Defini es Em Options Op es seleccione a caixa de verifica o Auto insert notification check Notifica o de inserir automaticamente Fa a clique em OK para sair da janela Properties Propriedades e guardar a defini o Cap tulo 6 Identifica
82. de de suportes de dados remov veis introduza uma chave de parafusos de l mina achatada numa das ranhuras da placa de protec o anti est tica do compartimento de unidade no qual pretende instalar a unidade e desencaixe cuidadosamente a placa 6 Se a unidade que acabou de instalar corresponder a uma unidade de suportes de dados remov vel retire a tampa do compartimento e coloque a estrutura biselada fornecida com o computador 7 Ligue os cabos de alimenta o e de sinal unidade Cap tulo 5 Instalar op es 69 m O que fazer em seguida e Para instalar outra op o consulte a sec o correspondente Para concluir a instala o consulte a sec o Instalar um dispositivo de seguran a de fixa o em U Para impedir o roubo do equipamento poder instalar um dispositivo de seguran a de fixa o em U e respectivo cabo Ap s a instala o do cabo de seguran a certifique se de que o mesmo n o interfere com quaisquer outros cabos que se encontrem ligados ao computador Para instalar um dispositivo de fixa o em U 1 Utilize uma ferramenta como por exemplo uma chave de parafusos para remover as duas chapas met licas 2 Introduza o dispositivo de fixa o em U atrav s do painel posterior e em seguida encaixe e aperte as porcas utilizando uma chave inglesa do tamanho apropriado ou ajust vel 3 Volte a colocar a cobertura do computador Para mais informa es consulte
83. de disquetes Verificam o funcionamento das unidades de disco r gido e de CD ROM As mensagens de erro dos POST s o apresentadas quando os POST detectam problemas ou altera es no equipamento durante o arranque As mensagens de erro dos POST s o mensagens alfanum ricas de 3 4 5 8 ou 12 caracteres e incluem uma breve explica o excepto os erros 1999XXXX Cap tulo 6 Identifica o e resolu o de problemas 77 C digos e mensagens de erro e diagn stico Quando detectado um problema no equipamento por um dos programas de teste de IBM Enhanced Diagnostics ou pelos POST s o apresentados c digos e mensagens de diagn stico Juntamente com os c digos de erro as mensagens apresentam informa es que podem ser utilizadas para identificar o componente que est na origem do problema C digos de erro dos POST Tabela 1 C digos de erro dos POST C digo Descri o Ac o 101 Erro de Interrupt Pe a assist ncia para o computador 102 Erro de temporizador Pe a assist ncia para o computador 106 Falha na placa de sistema Pe a assist ncia para o computador 110 Erro de paridade Pe a assist ncia para o computador 111 Erro de paridade de E S 2 programas de diagn stico 129 Erro de cache de n vel 1 Pe a assist ncia para o computador 135 Avaria da ventoinha Pe a assist ncia para o computador 151 Erro de rel gio de tempo real Pe a assist ncia para o computador 161 Avaria
84. de que disp e Para poder usufruir da garantia guarde a prova de compra do computador Quando ligar para o n mero de assist ncia tenha presentes as seguintes informa es e Tipo e Modelo da M quina N meros de s rie de produtos de equipamento IBM Descri o do problema e Texto exacto de quaisquer mensagens de erro apresentadas e Informa es sobre a configura o de equipamento e software Se poss vel quando ligar esteja perto do computador Diversas actividades de assist ncia requerem a utiliza o de um monitor teclado e rato compat veis Antes de pedir assist ncia para o computador certifique se de que os referidos componentes se encontram ligados ao computador quer directamente quer atrav s de um comutador de consola N o s o abrangidos os seguintes itens e Substitui o ou utiliza o de componentes de outros fabricantes ou de componentes IBM n o abrangidos pela garantia 108 Manual do Utilizador Nota Todos os componentes abrangidos pela garantia cont m uma identifica o de 7 caracteres no formato IBM FRU XXXXXXX e Identifica o da origem de problemas de software e Configura o do BIOS como parte de uma instala o ou actualiza o e Altera es modifica es ou actualiza es a controladores de dispositivo e Instala o e manuten o de sistemas operativos de rede NOS e Instala o e manuten o de programas de aplica o Para obter uma explica o detalhada dos termos
85. de r dio ou de televis o que pode ser determinada ligando e desligando o equipamento recomenda se ao utilizador que tente corrigir a referida interfer ncia utilizando um ou v rios dos m todos a seguir indicados e Reorienta o ou recoloca o da antena de recep o e Aumento da dist ncia que separa o equipamento do receptor e Liga o do equipamento a uma tomada el ctrica existente num circuito diferente daquele a que se encontra ligado o aparelho receptor e Consulta de um revendedor autorizado IBM ou de um t cnico dos servi os de assist ncia IBM para obten o de assist ncia Ap ndice E Informa es especiais e marcas comerciais 133 Para que sejam cumpridos os limites de emiss o da FCC necess rio que os cabos e conectores se encontrem devidamente blindados e com a devida liga o terra Os cabos e conectores apropriados podem ser adquiridos junto de um revendedor autorizado IBM A IBM n o ser considerada respons vel por qualquer interfer ncia nas transmiss es de r dio ou de televis o originadas pela utiliza o de outros cabos ou conectores diferentes dos recomendados ou por altera es ou modifica es n o autorizadas ao equipamento Quaisquer altera es ou modifica es n o autorizadas poder o anular a autoriza o de utiliza o do equipamento Este dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A respectiva utiliza o est sujeita s duas seguintes condi es
86. de software em curso 2 1 1 Falha no teste de registo de DMA secund rio ou teste em curso 2 1 2 Falha no teste de registo de DMA principal ou teste em curso 2 1 3 Falha no teste de registo de m scara de interrupt principal 2 14 Falha no teste de registo de m scara de interrupt secund rio 2 2 2 Falha no teste da placa controladora de teclado 2 3 2 Falha no teste de mem ria v deo ou teste em curso 2 3 3 Falha nos testes de retra amento do ecr ou teste em curso 82 Manual do Utilizador Mensagens de erro de Ethernet As mensagens de erro indicadas nesta sec o aplicam se apenas a modelos com um adaptador de Ethernet ou placa riser instalados de origem Se ocorrer um erro ap s a inicializa o da placa controladora de Ethernet apresentada uma mensagem de erro no ecr As mensagens de erro pass veis de ocorrer s o indicadas nas sec es seguintes Na eventualidade de ocorrerem erros relacionados com o adaptador de Ethernet anote a mensagem de erro e notifique o administrador da rede Mensagens de erro relacionadas com RPL Estas mensagens de erro s o espec ficas do adaptador de Ethernet e do ambiente RPL do computador As duas mensagens de erro mais comuns s o as seguintes RPL ROM ERR 105 The integrated Ethernet failed the loopback test RPL ROM ERR 107 Media test failed check the cable O erro 105 indica a execu o incorrecta de um teste de diagn stico ap s liga o realizado pelo m dulo de Ethernet
87. directo RAM ao v deo utilizar cerca de 1 MB e de ACPI e USB utilizarem igualmente cerca de 1 MB Verifique se 1 Instalou um tipo de m dulos DIMM correcto no computador Para obter informa es sobre como instalar m dulos DIMM consulte a sec o 2 Os m dulos DIMM est o correctamente instalados e ligados 3 Se tiver instalado ou removido mem ria certifique se de que a nova configura o foi guardada antes de sair do Utilit rio de Configura o Se o problema persistir execute o teste de mem ria do programa de diagn stico fornecido com o computador Para mais informa es consulte a sec o Ega g g poss vel que o sistema tenha detectado problemas num m dulo DIMM e tenha reatribu do automaticamente mem ria de modo a permitir ao computador continuar a funcionar Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador Cap tulo 6 Identifica o e resolu o de problemas 95 Problemas de op es Problemas de op es Ac o Uma op o IBM acabada de instalar n o funciona Verifique se 1 A op o apropriada para este computador 2 As instru es de instala o que acompanham a op o bem como as instru es inclu das no 47 foram seguidas 3 Todos os ficheiros da op o se necess rios est o correctamente instalados Para obter informa es sobre como instalar ficheiros de op es consulte a 4 Todos os cabos e op es e
88. e ileg vel em deslocamento cont nuo distorcida ou com interfer ncias 92 Manual do Utilizador Se os autotestes do monitor determinarem que o monitor est em boas condi es verifique se 1 A localiza o do monitor adequada Este problema pode ser provocado pela exist ncia de campos magn ticos gerados por outros dispositivos como por exemplo transformadores electrodom sticos l mpadas fluorescentes e outros monitores Para determinar se a localiza o do monitor constitui a origem do problema a Desligue o monitor A desloca o de um monitor a cores enquanto este se encontra ligado pode originar a descolora o do ecr b Posicione o monitor e outros dispositivos de modo a que fiquem a uma dist ncia igual ou superior a 305 mm 12 pol Ao mudar a localiza o do monitor certifique se tamb m de que este se encontra a uma dist ncia m nima de 75 mm 3 pol das unidades de disquetes de modo a impedir a ocorr ncia de erros de leitura grava o na unidade c Ligue o monitor Est correctamente ligado ao monitor e ao computador um cabo de sinal de monitor IBM A utiliza o de cabos de sinal de monitor n o IBM pode originar problemas imprevis veis Est a tentar utilizar uma frequ ncia de renova o demasiado elevada para o monitor Para obter informa es sobre as frequ ncias de renova o suportadas consulte a documenta o fornecida com o monitor Nota Pode estar dis
89. e a sec o Definir Administra o Remota na P gina 2d LANClient Control Manager LCCM O LANClient Control Manager LCCM um programa gr fico baseado em servidor que auxilia expans o do sistema ao permitir a instala o aut noma massiva de sistemas operativos imagens de software completas controladores de dispositivo e actualiza es ao BIOS Utilizado em conjunto com o m dulo Wake on LAN o LCCM pode inicializar remotamente um sistema que se encontre desligado o que significa que a instala o pode ser executada quando o sistema n o est a ser utilizado Ao adquirir um PC IBM poder transferir gratuitamente o LCCM excep o das tarifas de acesso Internet Para obter mais informa es ou para transferir este software visite o endere o http www ibm com pc us desktop lccm na World Wide Web System Migration Assistant SMA O System Migration Assistant SMA integra a funcionalidade do tipo assistente para auxiliar os administradores a proceder transfer ncia remota de configura es defini es de perfil controladores de impressora e ficheiros a partir de um PC IBM ou n o IBM para sistemas IBM suportados Ao adquirir um PC IBM poder transferir gratuitamente o SMA excep o das tarifas de acesso Internet Para mais informa es ou para transferir este software visite o endere o http www ibm com pc us software sysmgmt products sma na World Wide Web Desktop Management
90. e inclinada nem num local exposto a Temperaturas elevadas N veis de humidade elevados P excessivo Vibra o ou impactos bruscos Luz directa do sol e N o introduza na unidade qualquer objecto que n o seja um CD e Antes de mover o computador retire o CD da unidade Manusear CDs Quando utilizar um CD tenha em aten o o seguinte e Segure o CD pelas extremidades N o toque na superf cie da face que n o apresenta qualquer etiqueta e Para remover p ou dedadas limpe o disco do centro para a periferia utilizando um pano macio e limpo A limpeza do CD com movimentos circulares pode provocar a perda de dados e N o escreva nem cole etiquetas no CD e N o risque nem marque o CD e N o coloque nem guarde o CD em locais expostos luz directa do sol e N o utilize detergentes ou quaisquer outros produtos abrasivos para limpar o CD N o deixe cair nem dobre o CD Introduzir um CD Para introduzir um CD na unidade 1 Prima o bot o de ejec o introdu o O tabuleiro abre se N o force manualmente a abertura do tabuleiro Nota Se o modelo de que disp e for um computador de secret ria de formato compacto o tabuleiro da unidade de CD ROM desliza apenas parcialmente para fora da unidade Retire manualmente a restante parte do interior da unidade 2 Coloque o CD no tabuleiro com a etiqueta voltada para cima Cap tulo 3 Utiliza o e cuidados a ter com o computador 19 Nota Se o mode
91. e o Utilit rio de Configura o para efectuar as altera es necess rias Nota Para obter mais informa es sobre mensagens de erro apresentadas na sequ ncia de conflitos de configura o consulte o Para configurar um adaptador utilize as informa es seguintes em conjunto com a documenta o fornecida com o mesmo Plug and Play corresponde a um m todo de configura o que facilita a expans o das capacidades do computador A placa de sistema do computador suporta sistemas operativos que utilizam a tecnologia Plug and Play Os adaptadores PCI dispon veis para instala o neste computador s o dispositivos Plug and Play Um adaptador Plug and Play n o disp e de quaisquer interruptores ou jumpers que necessitem de ser definidos Um adaptador Plug and Play inclui especifica es de configura o que fornecem informa es de instala o ao computador durante o arranque Quando um adaptador Plug and Play instalado estas informa es s o interpretadas pelo BIOS basic input output system desde que este suporte tecnologia Plug and Play Se estiverem dispon veis os recursos necess rios o software do BIOS configura automaticamente o adaptador utilizando os recursos que ainda n o estejam a ser utilizados por outros dispositivos 72 Manual do Utilizador Iniciar o Utilit rio de Configura o Quando o computador inicializado pela primeira vez ap s a instala o remo o da maior parte das op es pos
92. e o programa Volume Control Controlo do volume do Windows para se certificar de que as defini es de volume n o se encontram demasiado baixas ou que a defini o Mute silenciar n o est activa Para aceder ao programa Volume Control Controlo do volume do Windows proceda do seguinte modo a No ambiente de trabalho do Windows fa a clique em Start Iniciar b Seleccione Programs Programas Seleccione Accessories Acess rios Seleccione Multimedia ou Entertainment Entretenimento consoante a vers o do Windows que estiver a utilizar e Fa a clique em Volume Control Controlo do volume Certifique se de que o programa que est a utilizar foi concebido para utiliza o em Windows Se o programa tiver sido concebido para utiliza o em DOS n o utiliza as fun es de som do Windows e ter de ser configurado para utilizar a emula o Sound Blaster Pro ou Sound Blaster Certifique se de que o udio n o foi desactivado no Utilit rio de Configura o Para obter informa es sobre como iniciar o Utilit rio de Configura o consulte a sec o 88 Manual do Utilizador Sintomas Ac o Sem udio em jogos ou programas de DOS 1 Certifique se de que o jogo ou programa est configurado para utilizar a emula o Sound Blaster Pro ou Sound Blaster Para obter informa es sobre como seleccionar defini es da placa de som consulte a documenta o fornecida com o programa
93. eclarados Inactivo 4 8 bels Em funcionamento 5 1 bels Nota Estes n veis foram obtidos em ambientes ac sticos controlados segundo os procedimentos indicados pelas normas 12 10 do American National Standards Institute ANSI e ISO 7779 e s o declarados como estando em conformidade com a norma ISO 9296 Os n veis de press o sonora reais nas instala es do utilizador podem exceder os valores m dios declarados devido a reflexos nas paredes e a outras fontes de ru do pr ximas Os n veis de pot ncia sonora declarados indicam o limite m ximo sendo que a maior parte dos computadores ir funcionar com n veis inferiores 124 Manual do Utilizador Especifica es modelo de secret ria A20 Dimens es Altura 140 mm 5 5 pol Largura 425 mm 16 7 pol Profundidade 425 mm 16 7 pol Peso Configura o m nima de origem 94 kg 20 libras Configura o m xima 11 3 kg 25 0 libras Ambiente Temperatura do ar Sistema ligado 10 a 35C 50 a 95F Sistema desligado 10 a 43C 50 a 110F Humidade Sistema ligado 8 a 80 Sistema desligado 8 a 80 Altitude m xima 2134 m 7000 p s Entrada el ctrica Tens o de entrada Intervalo inferior M nimo 90 V ca M ximo 137 V ca Intervalo de frequ ncia de entrada 57 63 Hz Defini o do selector de tens o 115 V Intervalo superior M nimo 180 V ca M ximo 265 V ca Intervalo de frequ ncia de entrada 47 53 Hz Defini o do selector de tens
94. ector de Tens o 115 2 Ligue o cabo do monitor ao monitor se ainda n o se encontrar ligado e em seguida ao conector de monitor e aperte os respectivos parafusos Nota Se o computador tiver sido fornecido com um adaptador AGP accelerated graphics port o conector de monitor na placa de sistema estar desactivado Ligue o monitor ao conector de monitor AGP 3 Ligue o cabo do teclado ao conector do teclado roxo Ligue o cabo do rato ao conector do rato verde Nota Se o computador tiver sido fornecido com o Windows NT e um rato ScrollPoint I na primeira inicializa o o rato ir funcionar sem a fun o ScrollPoint Ser necess rio encerrar o sistema e reinicializar o computador para activar a referida fun o 4 Ligue quaisquer dispositivos adicionais de que disponha Impressora ou dispositivo paralelo ao conector de porta paralelo e Dispositivo s rie ou modem externo ao conector s rie e Dispositivos USB universal serial bus e Dispositivos opcionais tais como colunas microfones ou auscultadores nos modelos com um dispositivo udio e Se o conector de alimenta o estiver protegido por uma etiqueta retire a Em primeiro lugar ligue os cabos de alimenta o ao computador monitor e outros dispositivos e em seguida ligue os cabos a tomadas el ctricas com a devida liga o terra e Se o computador tiver sido fornecido com um adaptador de Ether
95. endedor IBM e Suporte de 30 dias relativo ao sistema operativo pr instalado e Servi os de assist ncia no local ou na entidade reparadora e Entrega de pe as substitu veis pelo cliente em 24 horas Al m disso se tiver adquirido um IBM PC Server ou um IBM Netfinity Server poder beneficiar do IBM Start Up Support durante um per odo de 90 dias a contar da instala o Este servi o fornece assist ncia para as seguintes opera es e Configura o do sistema operativo de rede e Instala o e configura o das placas de interface e Instala o e configura o de adaptadores de rede Quando ligar para o n mero de assist ncia tenha presentes as seguintes informa es e Tipo e Modelo da M quina e N meros de s rie do computador do monitor e de outros componentes ou prova de compra e Descri o do problema e Texto exacto de quaisquer mensagens de erro apresentadas e Informa es sobre a configura o de equipamento e software do sistema Se poss vel quando ligar esteja perto do computador Nos E U A e Canad estes servi os est o dispon veis 24 horas por dia 7 dias por semana No Reino Unido estes servi os est o dispon veis de segunda a sexta feira das 9 00 s 18 00h 3 3 O tempo de resposta depende do n mero e da complexidade dos problemas colocados Cap tulo 7 Obter ajuda assist ncia e informa es 111 B lgica Franc s Pa s N mero de telefone Alemanha Deutschlan
96. erro poss vel criar uma c pia de seguran a dos dados guardados na unidade de disco r gido de modo a permitir a substitui o da unidade SMART Reaction O software SMART Reaction est dispon vel para propriet rios de IBM Personal Computers inclu do num conjunto de programas denominado Universal Management Services O software SMART Reaction um utilit rio que pode ser utilizado para criar c pias de seguran a de dados importantes Trata se de uma aplica o de software cliente servidor que permite aos utilizadores e administradores responder de uma forma r pida e eficaz aos avisos emitidos pela unidade de disco r gido SMART O software SMART Reaction pode ser transferido a partir da World Wide Web no endere o http www ibm com pc support Protec o contra v rus Este computador integra protec o contra v rus que pode ser activada atrav s do Utilit rio de Configura o Complementarmente o Norton AntiVirus for IBM est inclu do no CD do Software Selections da IBM Seguran a avan ada Alguns modelos incluem uma fun o de seguran a avan ada que confere protec o acrescida s defini es de palavra passe de administrador e de sequ ncia de arranque Com esta fun o a palavra passe de administrador e a sequ ncia de arranque s o arquivadas num m dulo EEPROM de seguran a n o vol til altamente protegido distinto da mem ria CMOS e do m dulo EEPROM que cont m os programas de sistema Quando
97. es ter de desligar o computador e voltar a lig lo Se estiverem definidas uma palavra passe de liga o e uma palavra passe de administrador pode introduzir qualquer uma destas palavras passe Contudo 38 Manual do Utilizador para poder alterar quaisquer defini es necess rio utilizar a palavra passe de administrador A palavra passe de liga o apenas lhe permitir ver informa es limitadas Definir eliminar ou alterar uma palavra passe de administrador Pode utilizar qualquer combina o de um m ximo de sete caracteres A Z a z e 0 9 para definir a palavra passe de administrador Para definir alterar ou eliminar uma palavra passe de administrador 1 Inicie o Utilit rio de Configura o consulte a sec o 2 No menu do Utilit rio de Configura o seleccione Seguran a do Sistema e prima Enter 3 Seleccione Palavra Passe de Administrador e prima Enter 4 Para definir ou alterar uma palavra passe de administrador escreva a e prima a tecla de seta para baixo 4 Escreva novamente a nova palavra passe e prima a tecla de seta para baixo 4 5 Em Definir Palavra Passe de Administrador prima Enter 6 Em Palavra Passe Lig Alter vel pelo Util seleccione Sim ou N o Se seleccionar Sim e estiver definida uma palavra passe de administrador pode alterar a palavra passe de liga o sem introduzir a palavra passe de administrador Se seleccionar N o e estiver definida uma palavra passe de ad
98. es definidos para equipamento Classe A foram derivados para ambientes comerciais e industriais de modo a facultar uma protec o razo vel contra interfer ncia na utiliza o de equipamento de comunica es licenciado Aten o Este um produto Classe A Num ambiente dom stico este produto pode causar interfer ncias r dio devendo o utilizador tomar as devidas precau es Declara o de conformidade de emiss o de dispositivos Classe B da Industry Canada Este dispositivo digital Classe B est em conformidade com a norma ICES 003 do Canad Declara o de conformidade com a Directiva EMC da Uni o Europeia Este produto est em conformidade com os requisitos de protec o da Directiva 89 336 EEC do Conselho Europeu sobre a uniformiza o das leis Ap ndice E Informa es especiais e marcas comerciais 137 dos Estados Membros relativas a compatibilidade electromagn tica A IBM n o se responsabiliza por qualquer falha no cumprimento dos requisitos de protec o resultantes de modifica es ao produto n o recomendadas incluindo a instala o de placas de op o n o IBM Este produto foi testado e considerado como estando em conformidade com os limites definidos para Equipamento de Tecnologia de Informa o Classe B de acordo com a CISPR 22 European Standard EN 55022 os limites definidos para equipamento Classe B foram definidos para ambientes dom sticos t picos de modo a facultar uma protec o razo
99. ficar um problema Seleccione Info sobre sistema para ver a configura o actual do computador 7 Quando a execu o do programa de diagn stico tiver terminado prima Esc e desligue a alimenta o do computador 100 Manual do Utilizador Para criar uma disquete IBM Enhanced Diagnostics a partir da imagem na parti o oculta il Desligue a alimenta o do computador e de todos os dispositivos a ele ligados Ligue a alimenta o de todos os dispositivos ligados e em seguida a do computador Quando a mensagem Para iniciar o programa IBM Product Recovery prima F11 for apresentada prima a tecla F11 E iniciado o programa Product Recovery Seleccione Utilit rios do sistema e prima Enter apresentado um menu com as op es de acesso aos utilit rios de sistema e Diagn stico e Criar disquete de diagn stico Info sobre sistema e Criar uma disquete de Recupera o Seleccione Criar disquete de diagn stico e prima Enter Em seguida siga as instru es apresentadas no ecr Para transferir a imagem mais recente do IBM Enhanced Diagnostics a partir do Web site e criar uma disquete IBM Enhanced Diagnostics de arranque 1 2 Aceda ao Web site de suporte IBM http www ibm com pc support No campo Quick Path escreva o n mero de modelo do computador e fa a clique em Go Fa a clique em Downloadable files Fa a clique em Diagnostics Fa a clique na liga o ao ficheiro em Downloadable files Di
100. ha Conector do LED do adaptador SCSI Conector de Wake on LAN Ranhura PCI 3 Ranhura PCI 2 Ranhura PCI 1 Conector AGP Conector de udio de CD ROM Conector de colunas Componentes da placa riser dos modelos de secret ria de formato compacto A figura seguinte ilustra a localiza o dos conectores PCI na placa riser dos computadores de secret ria de formato compacto Ranhura PCI 1 Ranhura PCI 2 Cap tulo 5 Instalar op es 53 Componentes da placa de sistema do computador tipo A20 Se o tipo do computador de que disp e for A20 consulte a figura a seguir apresentada para determinar a localiza o dos componentes na placa de sistema A A a m Em Nota No interior do computador existe uma etiqueta com a ilustra o da placa de sistema e informa es adicionais Conector da ventoinha da CPU Pilha Microprocessador Jumper Clear CMOS Recovery Conector de alimenta o Conector da ventoinha anterior DIMM 1 Conector de Wake on LAN DIMM 2 Conector PCI 3 STSBABBBE SS MEN La n E Conector PCI 2 Conector PCI 1 Conector de udio de CD ROM Conector de unidade de disquetes Conector IDE secund rio BNDEBENA Conector IDE principal 54 Manual do Utilizador Instalar mem ria O computador disp e de dois conectores para a instala o de m dulos de mem ria que proporcionam um m ximo de 512 MB de mem ria RAM de sistema O computador utiliza m dul
101. he L2 interna ou microprocessador Intel Celeron com 128 KB de mem ria cache L2 interna Mem ria e Suporte de M dulos DIMM dual line SDRAM sem paridade sem mem ria tamp o de 3 3 V 168 pinos a 133 MHz M dulos DIMM sem paridade sem mem ria tamp o de 64 MB 128 MB e 256 MB at um m ximo de 512 MB Altura m xima dos m dulos DIMM 38 1 mm 1 5 polegadas e 512KB de mem ria flash para programas de sistema Unidades internas e Unidade de disquetes de 3 5 polegadas de 1 44 MB e Unidade de disco r gido interna e Unidade de CD ROM EIDE alguns modelos Placa controladora de v deo e Tecnologia de mem ria v deo din mica e Adaptador AGP accelerated graphics port alguns modelos Subsistema udio Subsistema udio compat vel com Sound Blaster Pro de 16 bits integrado Adaptador de Ethernet a 10 100 Mbps com suporte de Wake on LAN alguns modelos M dulos de gest o do sistema e RPL Remote Program Load Carregamento do Programa Remoto e DHCP Dynamic Host Configuration Protocol e Wake on LAN requer a utiliza o de um adaptador de rede com suporte de Wake on LAN e Activa o por Chamada no Utilit rio de Configura o esta fun o denominada Detec o de Chamada por Porta S rie relativamente a um modem externo e Detec o de Chamada por Modem relativamente a um modem interno alguns modelos n o integram todas estas funcionalidades e Activa o por Alarme e Administra
102. ica o e resolu o de problemas 81 C digos sonoros dos POST A emiss o de um aviso sonoro e a apresenta o de texto no ecr indicam a correcta execu o dos POST V rios avisos sonoros indicam que os POST detectaram um erro Os c digos sonoros s o emitidos numa s rie de dois ou tr s conjuntos de avisos A dura o de cada aviso sempre igual mas o tempo de pausa entre cada aviso vari vel Por exemplo um c digo sonoro com uma sequ ncia de 1 2 4 avisos sonoros soa como um aviso uma pausa dois avisos consecutivos outra pausa e quatro avisos consecutivos Os c digos sonoros a seguir apresentados indicam a sequ ncia e o n mero de avisos Por exemplo um c digo sonoro 2 3 2 uma sequ ncia de dois tr s e dois avisos sonoros indica um problema num m dulo de mem ria Se forem emitidos os seguintes c digos sonoros pe a assist ncia para o computador C digo sonoro Causa prov vel 1 1 3 Falha de leitura grava o de CMOS 1 1 4 Falha na soma de verifica o da ROM do BIOS 1 2 1 Falha no teste de temporizador de intervalo program vel 1 2 2 Falha na inicializa o de DMA 1 2 3 Falha no teste de leitura grava o do registo de p ginas de DMA 1 2 4 Falha na verifica o da actualiza o da RAM 1 3 1 Falha no teste da RAM 1 3 2 Falha no teste de paridade da RAM 1 4 3 Teste do temporizador fail safe em curso 144 Teste da porta NMI
103. ification Manager que auxilia na gest o da autentica o de modo a permitir ao utilizador decidir quem tem acesso aos componentes do sistema Nem todos os modelos incluem todas as caracter sticas descritas nesta sec o 2 Asset ID permite que o computador seja varrido por diversos dispositivos emissores de frequ ncias r dio de empresas independentes O Asset ID destina se apenas a ser utilizado em conjunto com equipamento de frequ ncias r dio que esteja em conformidade com os limites de radia o RF da norma ANSI IEEE C95 1 1991 Cap tulo 3 Utiliza o e cuidados a ter com o computador 25 Protec o dos dados Os dados contidos no disco r gido podem perder se por diversos motivos As quebras de seguran a contamina es por v rus ou avarias da unidade de disco r gido podem globalmente contribuir para a destrui o dos ficheiros de dados Para efeitos de protec o contra perda de informa es importantes a IBM integrou no computador diversas fun es de protec o dos dados Unidade de disco r gido SMART O computador integra uma unidade de disco r gido SMART Self Monitoring Analysis and Reporting Technology com capacidade de comunica o de potenciais avarias da unidade Sempre que a unidade detecta um erro apresentada no ecr uma mensagem de aviso em conformidade com DMI e se o computador estiver ligado em rede essa mesma mensagem enviada para a consola do administrador Uma vez detectado um
104. ignados por cabos de fita para liga o de unidades IDE e de disquetes placa de sistema S o fornecidos com o computador cabos de fita de dois tamanhos O cabo de sinal mais largo pode ter dois ou tr s conectores Se o cabo tiver tr s conectores um dos conectores ligado unidade outro corresponde a um conector sobresselente e o terceiro ligado ao conector IDE principal ou secund rio na placa de sistema Se o cabo tiver dois conectores um deles ligado unidade de disco r gido e o outro ao conector IDE principal ou secund rio na placa de sistema 64 Manual do Utilizador Notas 1 Se pretender instalar outro dispositivo e o computador n o estiver equipado de origem com uma unidade de CD ROM ser necess rio um segundo cabo de sinal com tr s conectores Se pretender substituir o cabo de sinal existente ou instalar um segundo disco r gido ser igualmente necess rio um cabo de sinal ATA 66 de 80 condutores Os cabos de sinal ATA 66 s o identificados por c digos de cores O conector azul ligado placa de sistema o preto ao dispositivo principal master e o cinzento conector central ao dispositivo secund rio slave Se o computador estiver equipado de origem com uma unidade de CD ROM estar dispon vel um cabo de sinal ATA 66 Contudo se pretender instalar uma unidade de disco r gido ter que alterar a defini o de interruptor na unidade de CD ROM para secund rio e passar a utilizar
105. indicam o limite m ximo sendo que a maior parte dos computadores ir funcionar com n veis inferiores 126 Manual do Utilizador Ap ndice C Colocar o computador na vertical Embora este computador tenha sido concebido para ser colocado sobre uma secret ria pode coloc lo na vertical assente sobre o painel lateral se adquirir uma base de computador de secret ria especial Os modelos de computador de secret ria de formato compacto s o fornecidos com esta base especial Siga as instru es das sec es seguintes se optar por colocar o computador na vertical Colocar o computador modelo de secret ria de formato compacto na vertical O procedimento a seguir descrito aplica se ao computador modelo de secret ria de formato compacto 1 O seu computador fornecido com um apoio autocolante adicional semelhante aos ilustrados na figura seguinte Aplique o apoio no painel lateral do computador junto da parte posterior da cobertura do computador 2 Coloque o computador sobre a base conforme ilustrado na figura de modo a que o interruptor de alimenta o e a grelha de ventila o fiquem voltados para cima O Copyright IBM Corp 2000 127 Colocar o computador modelo de secret ria na vertical O procedimento a seguir descrito aplica se ao computador modelo de secret ria 1 Instale a base do computador Consulte as instru es fornecidas com a base 2 Coloque o computador sobre a base conforme i
106. ionais Utilit rio de Configura o Seleccione uma Op o Informa es do Sistema Dados do Produto Dispositivos e Portas de E S Op es de Arranque e Data e Hora Seguran a do Sistema Configura o Avan ada Gest o da Alimenta o Guardar Defini es Repor Defini es Carregar Defini es Assumidas Sair do Utilit rio O menu do Utilit rio de Configura o apresenta uma lista das op es que identificam os t picos da configura o do sistema E poss vel que sejam apresentados s mbolos junto das referidas op es Para determinar o significado dos s mbolos consulte a tabela seguinte S mbolo Explica o e Encontra se dispon vel um menu ou ecr adicional gt Foi efectuada uma altera o na configura o do sistema ou o Utilit rio de Configura o detectou um erro e tentou corrigi lo As op es assinaladas com uma seta gt podem tamb m indicar a exist ncia de menus adicionais Foi detectado um conflito de recursos de sistema Antes de sair do Utilit rio de Configura o resolva este conflito para que o computador possa funcionar correctamente Nos menus do Utilit rio de Configura o as informa es de configura o que podem ser alteradas est o delimitadas por par ntesis rectos N o poss vel alterar quaisquer outras informa es 32 Manual do Utilizador O Utilit rio de Configura o requer a utiliza o do teclado A tabela seguinte identifica
107. ir da op o Programas Programs do menu Iniciar Start do Windows Relativamente maior parte dos programas a documenta o de suporte est incorporada no sistema de ajuda em linha Para outros igualmente fornecida documenta o em linha Ap ndice A Utilizar o CD do Software Selections 119 120 Manual do Utilizador Ap ndice B Especifica es As especifica es seguintes ajud lo o a configurar o computador e a instalar op es Especifica es modelo de formato compacto Dimens es Altura 87 mm 3 43 pol Largura 345 mm 13 6 pol Profundidade 360 mm 14 2 pol Peso Configura o m nima de origem 8 2 kg 18 libras Configura o m xima 8 6 kg 19 libras Ambiente Temperatura do ar Sistema ligado 10 a 35C 50 a 95F Sistema desligado 10 a 43C 50 a 110F Humidade Sistema ligado 8 a 80 Sistema desligado 8 a 80 Altitude m xima 2134 m 7000 p s Entrada el ctrica Tens o de entrada M nimo 90 V ca Intervalo de frequ ncia de entrada 47 63 Hz M ximo 265 V ca Valores aproximados de entrada em kilovolt amperes kVA Configura o m nima de origem 0 08 kVA Configura o m xima 0 16 kVA Nota O consumo de energia e a emiss o de calor variam consoante o n mero e o tipo de dispositivos de op o instalados e as fun es de gest o da alimenta o utilizadas Emiss o de calor Valores aproximados de emiss o de calor em BTU British thermal
108. isar apenas de obter mais informa es sobre os produtos IBM encontra se dispon vel uma grande variedade de fontes de informa o Por exemplo a IBM mant m p ginas na World Wide Web onde poss vel obter informa es acerca de produtos e servi os IBM encontrar as informa es t cnicas mais recentes bem como obter controladores de dispositivo e vers es actualizadas dos produtos S o a seguir indicadas algumas destas p ginas http www ibm com Home page principal da IBM http www ibm com pc IBM Personal Computing http www ibm com pc support IBM Personal Computing Support http www ibm com pc us ibmpc IBM Commercial Desktop PCs E U A http www ibm com pc us intellistation IBM IntelliStation Workstations E U A http www ibm com pc us accessories Options by IBM E U A http www ibm com pc us netfinity IBM Netfinity Servers E U A A partir destas p ginas poder seleccionar um Web site espec fico de cada pa s Poder igualmente obter ajuda atrav s de BBSs e servi os em linha por fax e telefone Esta sec o cont m informa es sobre estas fontes Os servi os dispon veis e os n meros de telefone indicados est o sujeitos a altera o sem aviso pr vio A partir destas p ginas poder seleccionar um Web site espec fico de cada pa s Poder igualmente obter ajuda atrav s de BBSs e servi os em linha por fax e telefone Esta sec o cont m informa es sobre estas fontes Os ser
109. isoladas numa base por chamada ou para v rias ocorr ncias ou atrav s de um contrato anual com um limite de 10 ocorr ncias Para obter mais informa es sobre a subscri o do peporte a Redes e Servidores consulte a sec o Subscrever servi os de linha de suporte Est o dispon veis servi os de Linha de Suporte a PCs e de Linha de Suporte a Redes e Servidores para os produtos inclu dos na Lista de Produtos Suportados Para receber a lista de Produtos Suportados e Nos E U A 1 Marque 1 800 426 3395 2 Seleccione o n mero de documento 11683 para obter Suporte a Redes e Servidores 3 Seleccione o n mero de documento 11682 para obter Suporte Aperfei oado a PCs No Canad contacte a IBM Direct atrav s do n mero 1 800 465 7999 ou 1 Marque 1 800 465 3299 2 Seleccione o cat logo HelpWare e Nos restantes pa ses contacte um revendedor IBM ou representante de vendas IBM Para obter mais informa es ou para subscrever estes servi os e Nos E U A marque 1 800 772 2227 No Canad marque 1 800 465 7999 e Nos restantes pa ses contacte o HelpCenter 114 Manual do Utilizador Servi os de garantia e repara o Pode actualizar o servi o de garantia b sico do equipamento ou obter um prolongamento do servi o para al m do per odo de garantia Nos E U A as actualiza es garantia incluem e De servi o de transporte pelo cliente para assist ncia no local No caso de servi o de tr
110. istrador no Utilit rio de Configura o Uma vez definida a palavra passe sempre que a cobertura do computador removida apresentada uma mensagem de erro dos POST 176 na vez seguinte que o computador for ligado Para que lhe seja poss vel inicializar o computador necess rio introduzir a palavra passe de administrador correcta Para obter informa es sobre a defini o de palavras passe consulte a sec o Protec o de componentes Os componentes do computador s o identificados por n meros de s rie que podem ser registados junto de uma empresa de seguran a pode igualmente registar todo o sistema O registo dos componentes do computador permite aumentar a probabilidade de identifica o e recupera o dos mesmos em caso de roubo ou extravio Para mais informa es sobre o registo de componentes consulte a p gina de suporte IBM no endere o http www ibm com pc us desktop assetid na World Wide Web 24 Manual do Utilizador Capacidade Asset ID A IBM integrou em alguns modelos de computador a base do suporte de Asset ID O Asset ID faculta a capacidade de acesso a informa es relativas ao computador que se encontram guardadas num m dulo EEPROM da placa de sistema atrav s de um scanner port til de frequ ncias r dio O m dulo EEPROM de Asset ID cont m informa es pr registadas relativas ao sistema incluindo a respectiva configura o e os n meros de s rie dos componentes principais A E
111. l espec fico de outro computador da rede local LAN e Activa o por Alarme Com esta fun o pode especificar uma data e hora para liga o autom tica do computador Este pode ser um acontecimento pontual di rio ou semanal e Activa o por PCI A activa o desta op o permite que a alimenta o do computador seja ligada em resposta a pedidos de activa o emitidos por dispositivos PCI que suportem esta fun o Para definir fun es de liga o autom tica proceda do seguinte modo Inicie o Utilit rio de Configura o consulte a sec o 2 Seleccione Gest o da Alimenta o e prima Enter 3 Seleccione Liga o Autom tica e prima Enter 4 Seleccione a op o de menu correspondente fun o que pretende definir Utilize as teclas de seta para a esquerda ou direita gt para seleccionar a op o Activado a ou Desactivado a Prima Enter 5 Seleccione a Sequ ncia de Arranque de cada fun o Utilize as teclas de seta para a esquerda ou direita gt para seleccionar Principal ou Autom tica Se seleccionar Autom tica certifique se de que a op o Sequ ncia de Arranque de Liga o Autom tica no menu Sequ ncia de Arranque se encontra definida como Activado a Caso contr rio o sistema utiliza a sequ ncia de arranque Principal 6 Prima Esc at regressar ao menu do Utilit rio de Configura o 7 No menu do Utilit rio de Configura o seleccione Guardar Defini es e
112. limpeza abrasivos para limpar o ecr do monitor A superf cie do ecr risca se com facilidade pelo que deve evitar encostar ao ecr pontas de l pis canetas e borrachas Para limpar a superf cie do ecr utilize um pano seco e macio ou sopre para o ecr de modo a remover p acumulado e outras part culas Em seguida utilize um pano macio humedecido com um produto de limpeza de vidros n o abrasivo Rato Se o ponteiro no ecr n o acompanhar os movimentos do rato pode ser necess rio limpar o rato Para limpar o rato 1 Desligue a alimenta o do computador 2 Desligue o cabo do rato do computador 3 Volte o rato ao contr rio Desbloqueie a pe a de fixa o existente na parte inferior do rato rodando a na direc o indicada pela seta 4 Incline o rato para retirar a pe a de fixa o e a esfera 28 Manual do Utilizador 8 Lave a esfera com gua morna e um pouco de sab o e enxugue a bem Utilizando um pano humedecido limpe o exterior do rato e a pe a de fixa o N o se esque a de limpar os rolamentos existentes no interior do rato Introduza a esfera e coloque a respectiva tampa de fixa o rodando a na direc o oposta indicada pela seta Ligue novamente o cabo do rato ao computador Deslocar o computador Antes de deslocar o computador tome as precau es a seguir indicadas Crie uma c pia de seguran a de todos os ficheiros e dados do disco r gido Os sistemas oper
113. lize as teclas de seta para seleccionar as op es pretendidas e prima Esc at regressar ao Utilit rio de Configura o 5 No menu do Utilit rio de Configura o seleccione Guardar Defini es e prima Enter Em seguida prima Esc e siga as instru es apresentadas no ecr para sair do Utilit rio de Configura o Activar a sequ ncia de arranque por erro A activa o desta fun o permite configurar o computador de modo a iniciar a sequ ncia de arranque por erro quando os POST detectam um erro Para activar a sequ ncia de arranque por erro 1 Inicie o Utilit rio de Configura o consulte a sec o Seleccione Op es de Arranque e prima Enter 3 No menu Op es de Arranque seleccione Sequ ncia de Arranque e prima Enter 4 Utilize as teclas de seta para seleccionar Sequ ncia de Arranque por Erro e defina a como Principal Autom tica ou Desactivado a 5 Prima Esc at regressar ao menu do Utilit rio de Configura o e prima Enter para guardar as defini es Em seguida prima Esc e siga as instru es apresentadas no ecr para sair do Utilit rio de Configura o Fun es de gest o da alimenta o O computador disp e de fun es de economia de energia incorporadas Para ver e alterar as respectivas defini es utilize o menu Gest o da Alimenta o do Utilit rio de Configura o Esta sec o descreve as fun es de gest o da alimenta o do computador e cont m instru es sobre
114. lo de que disp e for um computador de secret ria de formato compacto pressione o disco at este encaixar no devido lugar e se fixar por meio dos retentores de mola 3 Feche o tabuleiro premindo o bot o de ejec o introdu o ou empurrando cuidadosamente o tabuleiro Uma vez fechado o tabuleiro a luz indicadora localizada na parte anterior da unidade acende se para indicar que a unidade est a ser utilizada 4 Para ejectar o CD prima o bot o de ejec o introdu o Quando o tabuleiro se abrir retire o disco com cuidado 5 Feche o tabuleiro premindo o bot o de ejec o introdu o ou empurrando cuidadosamente o tabuleiro Nota Se o tabuleiro n o deslizar para fora da unidade quando premir o bot o de ejec o introdu o introduza a ponta de um clip no orif cio de ejec o de emerg ncia localizado na parte anterior da unidade de CD ROM Utilizar o rato IBM ScrollPoint Il Alguns modelos s o fornecidos com um rato IBM ScrollPoint II O rato ScrollPoint II possui os seguintes controlos Bot o principal do rato Utilize este bot o para seleccionar ou iniciar um programa ou op o de menu H Bot o de deslocamento r pido autom tico Utilize este bot o para activar o modo de deslocamento autom tico do rato Quando este modo se encontra activo o movimento do rato controla a direc o e a velocidade do deslocamento Para sair do modo de deslocamento autom tico fa a clique num dos bot e
115. lte a instalar a cobertura do computador e ligue de novo o cabo de prenta o consulte a sec o 7 Reinicialize o computador aguarde aproximadamente dez segundos e em seguida ligue a alimenta o do computador 8 Repita os passos dal 9 Desloque o jumper para a posi o normal pinos 1 e 2 10 Volte a instalar a cobertura do computador e ligue de novo o cabo de alimenta o consulte a sec o Instalar a cobertura e ligar os cabos na p gina 70 Utilizar a seguran a de ROM de adaptador A seguran a de ROM de adaptador impede utilizadores n o autorizados de alterarem a configura o de adaptadores vitais instalados no computador A seguran a de ROM de adaptador pode ser activada ou desactivada Utilizar o IBM Security Chip Incorporado Alguns modelos s o fornecidos com o IBM Security Chip Incorporado O IBM Security Chip incorporado uma tecnologia criptogr fica incorporada que pode ser utilizada para proteger a transmiss o electr nica de informa es Para utilizar as fun es de seguran a contidas neste microcircuito necess rio instalar igualmente software de seguran a que se encontra dispon vel no endere o http www ibm com pc support na World Wide Web Para activar a fun o IBM Security Chip Incorporado proceda do seguinte modo 1 Inicie o Utilit rio de Configura o consulte a sec o 2 Seleccione Seguran a do Sistema e prima Enter 3 Seleccione a op o IBM Sec
116. lte a sec o Terminar a instala o na P gina 7d Instalar adaptadores Esta sec o cont m informa es e instru es sobre como instalar e remover adaptadores Ranhuras de adaptador O modelo de secret ria de formato compacto integra duas ranhuras de expans o que podem ser utilizadas para ligar adaptadores ao bus PCI peripheral component interconnect Pode instalar um adaptador com um comprimento m ximo de 174 6 mm 6 875 polegadas no modelo de formato compacto O modelo de secret ria integra tr s ranhuras de expans o que podem ser utilizadas para ligar adaptadores ao bus PCI peripheral component interconnect e uma ranhura para liga o de um adaptador AGP accelerated graphics port Pode instalar um adaptador com um comprimento m ximo de 330 mm 13 polegadas no modelo de secret ria 56 Manual do Utilizador Todos os adaptadores suportados por este computador utilizam a tecnologia Plug and Play que permite que o computador configure automaticamente o adaptador Para mais informa es consulte a sec o Instalar adaptadores modelo de secret ria de formato compacto Para instalar um adaptador numa ranhura de expans o PCI 1 Retire a cobertura e desligue todos os cabos consulte a sec o 2 Retire a cobertura de protec o da placa riser e assente a sobre a parte lateral com as ranhuras de adaptador voltadas para cima 3 Retire o adaptador do respectivo inv lucro de
117. lustrado na figura de modo a que o interruptor de alimenta o e a grelha de ventila o fiquem voltados para cima 128 Manual do Utilizador Ap ndice D Registos do computador Este ap ndice cont m formul rios para o registo de informa es sobre o computador que poder o ser teis se optar por instalar equipamento adicional ou se for necess rio pedir assist ncia t cnica Anote e guarde as seguintes informa es Nome do produto NetVista A20 A40 A40p Modelo Tipo M T N mero de s rie S N Data de aquisi o N mero de registo O n mero de registo necess rio para efeitos de presta o de assist ncia ou suporte Pode efectuar o registo do seu computador por telefone quando contactar os servi os de assist ncia ou suporte Para obter mais informa es sobre o registo do computador consulte o manual Informa es Sobre Software O n meros de modelo e tipo M T e o n mero de s rie S N do computador est o identificados numa etiqueta existente no painel anterior do computador O Copyright IBM Corp 2000 129 130 Manual do Utilizador Ap ndice E Informa es especiais e marcas comerciais Este ap ndice inclui informa es sobre marcas comerciais bem como outras informa es especiais Informa es especiais Esta publica o foi criada tendo em vista produtos e servi os dispon veis nos Estados Unidos da Am rica poss vel que a IBM n o di
118. m m dulo designado por electrically erasable programmable read only memory EEPROM tamb m denominado mem ria flash Pode facilmente actualizar os POST o BIOS bem como o Utilit rio de Configura o inicializando o computador com uma disquete de actualiza o flash ou atrav s da fun o de administra o remota caso esteja activa Para mais informa es consulte a sec o EDe A IBM poder efectuar altera es ou aperfei oamentos aos programas de sistema Ap s o lan amento as actualiza es ficam dispon veis sob a forma de ficheiros que podem ser obtidos a partir da World Wide Web consulte o g Entre os ficheiros dispon veis encontra se um ficheiro README que inclui instru es de utiliza o das actualiza es aos programas de sistema lt Cap tulo 3 Utiliza o e cuidados a ter com o computador 21 Para actualizar os programas de sistema actualiza o flash da EEPROM 1 Introduza uma disquete de actualiza o de programas de sistema flash na unidade de disquetes unidade A do computador As actualiza es dos programas de sistema encontram se dispon veis na World Wide Web no endere o http www ibm com pc support 2 Ligue o computador Se j estiver ligado desligue e volte a lig lo iniciado o procedimento de actualiza o Utilizar utilit rios de gest o da rede Esta sec o descreve os m dulos que permitem a um administrador da rede ou servidor de ficheiros efectu
119. ma es sobre como iniciar o Access IBM consulte o manual Informa es Sobre Software 2 No menu Personalizar fa a clique em Instalar software 3 Quando lhe for solicitado introduza o CD do Software Selections na unidade de CD ROM Ap s a respectiva instala o o programa ficar acess vel a partir da op o Programas Programs do menu Iniciar Start do Windows Relativamente maior parte dos programas a documenta o de suporte est incorporada no sistema de ajuda em linha Para outros igualmente fornecida documenta o em linha 118 Manual do Utilizador Utilizar o programa Software Selections O CD do Software Selections inclui uma vers o do programa Software Selections Para obter informa es sobre como utilizar o CD do Software Selections consulte o manual Informa es Sobre Software Para utilizar o programa Software Selections 1 No menu do Software Selections fa a clique na caixa de verifica o junto ao software que pretende instalar 2 Ap s ter seleccionado o software pretendido fa a clique em Instalar apresentada uma janela com os programas de software que ir o ser instalados Fa a clique em OK para prosseguir com o procedimento de instala o ou em Cancelar para redefinir as op es 3 Para executar uma determinada tarefa efectue as selec es pretendidas e siga as instru es apresentadas no ecr Ap s a respectiva instala o o programa ficar acess vel a part
120. ministrador n o poder alterar a palavra passe de liga o sem a introdu o da palavra passe de administrador 7 Em Palavra Passe numa Inicializa o em Inactividade seleccione Sim ou N o Avance para o passo g 8 Para eliminar uma palavra passe de administrador seleccione Eliminar Palavra Passe de Administrador e prima Enter 9 Prima Esc at regressar ao menu do Utilit rio de Configura o 10 Para sair do Utilit rio de Configura o seleccione a op o Guardar Defini es no menu do Utilit rio de Configura o e em seguida prima Enter e siga as instru es apresentadas no ecr Eliminar uma palavra passe perdida ou esquecida eliminar CMOS Esta sec o aplica se a palavras passe perdidas ou esquecidas que n o se encontrem protegidas pela fun o de seguran a avan ada Para obter informa es sobre palavras passe perdidas ou esquecidas que se encontrem protegidas pela fun o de seguran a avan ada consulte a sec o Para eliminar uma palavra passe esquecida 1 Desligue a alimenta o do computador e de todos os dispositivos a ele ligados 2 Desligue o cabo de alimenta o Cap tulo 4 Utilizar o Utilit rio de Configura o 39 3 Retire a cobertura consulte a sec o 4 Consulte a etiqueta da placa de sistema no interior do computador para determinar a localiza o do jumper Clear CMOS 5 Desloque o jumper da posi o normal pinos 1 e 2 para os pinos 2 e 3 6 Vo
121. n o inclua todos os conectores de dispositivo ilustrados na figura RANMA WEEER UERR WEEER WEEER UERR R WEEER WEEER USERE WERE R URRE R WEEER WARRE RI toceeo UFRR Attd f A S ya Oee O errei O IO lida 0000 14 nr lol SO dO Conector de alimenta o Conector de entrada de udio Conector de rato H Conector de microfone Conector USB 2 g Conector de monitor Conector s rie 1 Conector USB 1 Conector paralelo Conector s rie 2 conector de joystick MIDI em alguns modelos E BBEDE 5 EB N LE Conector de sa da de udio Conector de teclado Nota Os conectores existentes no painel posterior do computador est o identificados por um s mbolo com um c digo crom tico Estes s mbolos destinam se a ajudar o utilizador a determinar a correcta liga o dos cabos ao computador Cap tulo 2 Instalar o computador 9 Para instalar o computador siga as ilustra es anteriores e os passos a seguir indicados para ligar os cabos ao computador 1 No computador modelo de secret ria verifique a posi o do selector de tens o Se necess rio utilize a ponta de uma esferogr fica para mudar a posi o e Se o intervalo de tens o for de 90 137 V ca coloque o selector de tens o na posi o 115 V e Se o intervalo de tens o for de 180 265 V ca coloque o selector de tens o na posi o 230 V Sel
122. net ligue o cabo de Ethernet 10 Manual do Utilizador Ligar a alimenta o Ligue em primeiro lugar a alimenta o do monitor e de outros dispositivos externos e em seguida prima o interruptor de alimenta o do computador A figura seguinte ilustra a localiza o dos interruptores de alimenta o do monitor e do computador Cap tulo 2 Instalar o computador 1 apresentado um ecr de log tipo enquanto o computador executa um r pido autoteste Ap s a correcta execu o do autoteste o ecr de log tipo deixa de ser apresentado e s o carregados o BIOS e o software nos modelos com software pr instalado Terminar a instala o Localize os n meros de identifica o s rie e modelo tipo no painel anterior g Os n meros de identifica o est o localizados no painel anterior biselado sob a unidade de CD ROM Consulte a sec o o no in cio deste manual para obter outras fontes de informa o referentes ao computador Para obter informa es sobre o software instalado pela IBM consulte o manual Informa es Sobre Software um dos manuais em linha acess veis atrav s do Access IBM no ambiente de trabalho O CD do Software Selections e em alguns casos outros CDs e disquetes cont m programas adicionais Se pretender instalar um outro sistema operativo certifique se de que instala os 12 Manual do Utilizador controladores de dispositivos apropriados ap s a inst
123. nidades que operam com uma tens o de 230 volts fora dos Estados Unidos Utilize um conjunto de cabo de alimenta o equipado com uma ficha de liga o terra O conjunto de cabo de alimenta o tem de ter sido aprovado em termos de seguran a pelas autoridades competentes dos pa ses onde o equipamento se encontra instalado 138 Manual do Utilizador Os cabos de alimenta o IBM destinados a determinado pa s ou regi o s est o geralmente dispon veis nesse pa s ou regi o Part number do cabo de alimenta o IBM Utilizado nos seguintes pa ses e regi es 13F9940 Argentina Austr lia China RPC Nova Zel ndia Papua Nova Guin Paraguai Samoa Ocidental Uruguai 13F9979 Afeganist o Alemanha Andorra Angola Arg lia ustria B lgica Benim Bulg ria Burkina Faso Burundi Camar es Chade Costa do Marfim Egipto Eslov quia Espanha Finl ndia Fran a Gr cia Guiana Francesa Guin Holanda Hungria Ilhas Maur cias Indon sia Ir o Isl ndia ex Jugosl via Jord nia L bano Luxemburgo Macau Malagasy Mali Marrocos Martinica Maurit nia Mo ambique M naco N ger Noruega Nova Caled nia Pol nia Portugal Rep da frica Central Rep blica Checa Rom nia Senegal Sud o Su cia S ria Togo Tun sia Turquia ex URSS Vietname Zaire Zimbabwe 13F9997 Dinamarca 14F0015 frica do Sul Bangladesh Burma Paquist o Sri Lanka 14F0033 Ant gu
124. noros 82 C cabos alimenta o 64 ligar 7 carregamento do programa remoto RPL 22 CD introduzir 19 manusear 19 CD do Software Selections 117 CD ROM unidade 4 cobertura instalar 70 remover 49 Copyright IBM Corp 2000 c digos de erro diagn stico 78 POST 78 C digos sonoros dos POST 82 computador actualiza o da configura o 71 cuidados a ter com 27 deslocar o computador 29 encerrar o sistema 27 iniciar 15 limpar 28 D Desktop Management Interface 23 DHCP Dynamic Host Configuration Protocol 22 disco r gido unidade 4 disquete arquivar 18 introduzir 18 manusear 18 remover 18 utilizar 18 disquetes unidade 4 E EEPROM electrically erasable programmable read only memory 31 entrada sa da udio 5 fun es 5 porta de monitor 5 porta de rato 5 porta de teclado 5 porta paralelo 5 porta s rie 5 especifica es modelo de formato compacto 121 modelo de secret ria 123 125 expans o compartimentos de unidade 5 ranhuras de adaptador 5 141 F fax obter informa es por 110 fun o n mero de s rie de processador Pentium HI 41 G gest o da alimenta o definir 43 fun es 42 IRQ de BIOS de ACPI 42 liga o autom tica 45 gest o do sistema Activa o por Alarme 4 Administra o Remota 4 23 36 BIOS SM BIOS 5 carregamento do programa remoto RPL 22 Desktop Management Interface 23 DHCP Dynamic Host Configuration Protocol 4 22 LANClient Co
125. ntrol Manager LCCM 23 RPL Remote Program Load 4 software 22 System Migration Assistant SMA 23 utilit rios 22 Wake on LAN 4 22 H home page IBM Personal Computer 107 home page IBM Personal Computing 110 IBM Enhanced Diagnostics iniciar a partir de disquete 102 iniciar a partir do CD 99 transferir 101 IBM Security Chip 40 instalar adaptadores modelo de formato compacto 57 modelo de secret ria 59 internas unidades 4 Internet home page 107 110 IRQ de BIOS de ACPI 42 142 Manual do Utilizador L LANClient Control Manager LCCM 23 liga o autom tica 45 mem ria instalar 55 m dulos 55 problemas 95 sistema 4 mensagens de erro diagn stico 78 Ethernet 83 originadas por software 99 relacionadas com DHCP 83 relacionadas com RPL 83 microprocessador 4 m dulo DIMM 4 N n mero 900 suporte 113 O op es dispon veis 47 disquete 103 instalar 47 problemas 96 P palavra passe eliminar 39 perdida ou esquecida 39 palavras passe administrador 5 27 38 alterar 39 definir 39 eliminar 39 liga o 5 27 36 alterar 38 definir 38 eliminar 38 utilizar 36 perfil de seguran a por dispositivo 35 placa de sistema aceder 51 placa de sistema continua o identificar componentes 51 problemas udio 88 dispositivo indicador 94 geral 86 impressora 98 intermitentes 87 mem ria 95 monitor 91 op es 96 porta paralelo 97 porta s rie 98 rato 94 software 99
126. o computador Modelos de computador de secret ria d Formato compaeto Modelos de secret ria Caracter sticas Cap tulo 2 Instalar o computador Seleccionar um local de instala o Ligar os cabos do computador Ligar a alimenta o Terminar a instala o Cap tulo 3 Utiliza o e cuidados a ter com o computador Inicializar o computador Utilizar as fun es v deo Controladores de v deo Alterar as defini es do monitor Utilizar as fun es udio Utilizar disquetes 3 Manusear e arquivar disquetes Introduzir e remover disquetes Utilizar uma unidade de CD ROM Manusear CDs Introduzir um CD Utilizar o rato IBM ScrollPoint II Actualizar os programas de sistema Utilizar utilit rios de gest o da rede Wake on LAN RPL Remote Program Load ou DHCP Dynamic Host Configuration Protocol Administra o Remota O Copyright IBM Corp 2000 iji iii iii iv viy vi vi vii vii AUNDA a NNN 12 15 15 lt 15 16 16 IZ 18 18 18 gt 19 49 19 20 21 20 22 22 23 ix LANClient Control Manager LCCM System Migration Assistant SMA Desktop Management Interface Utilizar fun es de seguran a Fun es anti intrus o Protec o de componentes Capacidade Asset ID Solu es de seguran a IBM Protec o dos dados Bloquear o teclado Encerrar o sistema Cuidados a ter com o computador Informa
127. o conector cinzento central como conector de unidade de CD ROM 2 Se pretender instalar uma unidade de CD ROM extra plana no modelo de secret ria de formato compacto o cabo IDE ir precisar de um conector especial para liga o a esta unidade de CD ROM Este conector s pode ser ligado a uma unidade de CD ROM extra plana O cabo de sinal mais estreito tem dois conectores para liga o da unidade de disquetes ao respectivo conector na placa de sistema Nota Para determinar a localiza o dos conectores na placa de sistema consulte a sec o Seguem se alguns aspectos importantes a ter em considera o na liga o de cabos de alimenta o e de sinal a unidades internas e As unidades instaladas de origem no computador t m j ligados os respectivos cabos de sinal e de alimenta o Se substituir estas unidades importante tomar nota das liga es dos cabos s respectivas unidades e Ao instalar uma unidade certifique se de que o conector de unidade existente na extremidade do cabo de sinal sempre ligado a uma unidade Da mesma forma certifique se de que o conector de unidade existente na outra extremidade ligado placa de sistema Isto permite reduzir a emiss o de ru do electr nico do computador e Se dois dispositivos IDE utilizarem o mesmo cabo um dos dispositivos ter de ser designado como dispositivo principal ou master e o outro como dispositivo secund rio ou subordinado Caso contr rio pos
128. ocumenta o Pode subscrever este servi o para ocorr ncias isoladas numa base por chamada ou para v rias ocorr ncias ou atrav s de um contrato anual com um limite de 10 ocorr ncias Para obter mais informa es sobre a subscri o do Linha de suporte de equipamento e sistema operativo n mero 900 Nos E U A se pretender obter suporte t cnico numa base de pagamento por tempo de utiliza o pode utilizar a linha de suporte n mero 900 A linha de suporte n mero 900 faculta suporte a produtos PC IBM fora do per odo de garantia Para aceder a este suporte marque 1 900 555 CLUB 2582 Ser lhe indicado o custo por minuto Cap tulo 7 Obter ajuda assist ncia e informa es 113 Linha de suporte a redes e servidores O Suporte a Redes e Servidores est dispon vel para redes simples ou complexas constitu das por servidores e esta es de trabalho IBM que utilizem um dos principais sistemas operativos de rede Adicionalmente suportado um grande n mero de adaptadores e interfaces de rede n o IBM mais utilizados Este servi o engloba todas as fun es da Linha de Suporte Aperfei oado a PCs incluindo e Instala o e configura o de esta es de trabalho cliente e servidores e Identifica o e correc o de problemas de sistema no cliente ou no servidor e Utiliza o de sistemas operativos de rede IBM e n o IBM Interpreta o de documenta o Pode subscrever este servi o para ocorr ncias
129. odelos permitem lhe optar por um dos tr s modos de pedido de palavra passe seguintes Activa Inactiva Vari vel Neste modo pedida a introdu o da palavra passe de liga o sempre que o computador ligado O sistema operativo do computador n o ser iniciado e o teclado e o rato permanecer o bloqueados at que seja introduzida a palavra passe correcta Notas 1 Se estiver ligado porta s rie o rato ser activado quando o computador for inicializado independentemente de estar ou n o definida uma palavra passe Se a fun o de administra o remota estiver activa n o poss vel definir a palavra passe de liga o como Activa Neste caso seleccione Vari vel Se a tentar definir como Activa quando a fun o de administra o remota se encontrar activa a fun o de palavra passe automaticamente definida como Vari vel Para mais informa es consulte a sec o E Definir Administra o Se tiver um teclado USB ligado ao computador o teclado n o ficar bloqueado mesmo que tenha sido definida uma palavra passe Neste modo por vezes designado por modo de arranque n o assistido n o apresentado qualquer pedido de introdu o de palavra passe quando o computador ligado O sistema operativo iniciado mas necess rio introduzir a palavra passe para poder iniciar sess o ou aceder s aplica es No modo de pedido de palavra passe Vari vel o comportamento de arranque do c
130. omputador varia consoante este tenha sido inicializado atrav s do respectivo interruptor de alimenta o ou de um m todo de liga o n o assistida como por exemplo remotamente atrav s da rede local Se o computador for ligado atrav s do interruptor de alimenta o lhe solicitada a introdu o da palavra passe Se o computador for inicializado atrav s de um m todo de liga o n o assistida funciona da mesma forma que no modo de pedido de palavra passe inactivo Ao ser introduzida a palavra passe n o apresentada no ecr Se introduzir uma palavra passe incorrecta apresentada uma mensagem Se introduzir Cap tulo 4 Utilizar o Utilit rio de Configura o 37 uma palavra passe incorrecta tr s vezes consecutivas ter que desligar o computador e voltar a lig lo Uma vez introduzida a palavra passe correcta o computador inicia o funcionamento normal Definir alterar e eliminar uma palavra passe de liga o Pode utilizar qualquer combina o de sete caracteres A Z a z e 0 9 para definir a palavra passe de liga o Para definir alterar ou eliminar uma palavra passe de liga o 1 Inicie o Utilit rio de Configura o consulte a sec o 2 No menu do Utilit rio de Configura o seleccione Seguran a do Sistema e prima Enter 3 Seleccione Palavra Passe de Liga o e prima Enter 4 Para definir ou alterar uma palavra passe de liga o escreva a e prima a tecla de seta para baixo
131. orizado na medida em que fica bloqueada ap s a liga o do computador e a conclus o da rotina de arranque dos programas de sistema Uma vez bloqueada a EEPROM de seguran a n o permite quaisquer opera es de leitura ou grava o de qualquer aplica o ou software de sistema at o computador ser novamente desligado e ligado Num ambiente de rede a activa o desta fun o poder impedir a execu o remota de determinadas fun es no computador A fun o de seguran a avan ada acrescenta um bloqueio por equipamento como medida de protec o acrescida dos programas de sistema instalados no computador Geralmente o conte do total da EEPROM que cont m os programas de sistema encontra se protegido contra grava o por um bloqueio por software Um bloqueio por software permite ao utilit rio Administra o Remota funcionar num ambiente de rede Com um bloqueio por equipamento ap s a liga o do computador e a execu o da rotina de arranque dos programas de sistema o utilit rio Administra o Remota fica bloqueado e s pode ser desbloqueado quando o computador for reinicializado e a palavra passe de administrador for introduzida Note que num ambiente de rede a activa o desta fun o impede a actualiza o remota dos programas de sistema no computador E necess ria a presen a de um utilizador para ligar e desligar o computador e introduzir a palavra passe de administrador e Alguns modelos disp em de uma fun o
132. orrespondem a sites generalistas monitorizados por t cnicos de suporte IBM Para obter informa es sobre produtos Computador Pessoal espec ficos consulte as seguintes p ginas http www ibm com pc us intellistation http www ibm com pc us ibmpc http www ibm com pc us netfinity http www ibm com pc us thinkpad http www ibm com pc us accessories http www direct ibm com content home en US aptiva A partir destas p ginas poder seleccionar um Web site espec fico de cada pa s Obter informa es por fax Se possuir um telefone por tons e tiver acesso a uma m quina de fax nos E U A e no Canad pode receber por fax informa es t cnicas e de marketing sobre uma grande variedade de t picos incluindo equipamento sistemas operativos e redes locais LAN local area network Pode ligar para o IBM 110 Manual do Utilizador Automated Fax System 24 horas por dia 7 dias por semana Siga as instru es gravadas e as informa es solicitadas ser lhe o enviadas para a m quina de fax Nos Estados Unidos e Canad para aceder ao IBM Automated Fax System marque 1 800 426 3395 Obter ajuda por telefone Durante o per odo de garantia pode obter ajuda e informa es por telefone atrav s do IBM PC HelpCenter T cnicos especializados d o resposta a eventuais quest es sobre e Instala o do computador e monitor IBM e Instala o e configura o de op es IBM adquiridas directamente IBM ou a um rev
133. os Prima os bot es existentes nos pain is laterais do computador e levante a parte posterior da cobertura retirando a Cap tulo 5 Instalar op es 49 Localizar componentes modelo de secret ria de formato compacto A figura seguinte ilustra a localiza o dos diversos componentes do computador Ventoinha H Unidade de CD ROM extra plana alguns modelos H Microprocessador B Placa de sistema DIMM Cobertura de protec o da placa riser E Unidade de disquetes 50 Manual do Utilizador Localizar componentes modelo de secret ria A figura seguinte ilustra a localiza o dos diversos componentes do computador Unidade de CD ROM BH Placa de sistema BH Compartimento de unidade vazio Microprocessador Unidade de disco r gido E Adaptador AGP alguns modelos 4 Unidade de disquetes E RanhuraPcr H DIMM Instalar op es na placa de sistema e na placa riser alguns modelos Esta sec o inclui instru es de instala o de op es tais como mem ria de sistema e adaptadores na placa de sistema e na placa riser alguns modelos Aceder placa de sistema Para aceder placa de sistema ser necess rio remover a cobertura do computador Para obter informa es sobre como remover a cobertura do computador consulte a sec o a gina 49 poss vel que tenha de remover determinados adaptadores para poder aceder a alguns dos componentes instalados na placa de sistema Para
134. os taxas 113 servi os de linha de suporte subscrever 114 servi os de suporte a PC taxa 113 servi os de suporte a redes e servidores taxa 114 servidores suporte 111 sistema mem ria 4 placa de 51 programas 21 seguran a 33 software controladores de dispositivo 6 EEPROM electrically erasable programmable read only memory 21 gest o do sistema 22 IBM Enhanced Diagnostics 99 mensagens de erro 99 ndice Remissivo 143 software continua o v deo continua o pr instalado 6 placa controladora 4 15 problemas 99 programas de diagn stico 102 programas de sistema 21 W sistemas operativos 6 Wake on LAN 22 Utilit rio de Configura o 31 World Wide Web home page 107 110 subscrever servi os de linha de suporte 114 substituir a pilha 103 suporte a redes e servidores 111 suporte a servidores 111 suporte t cnico taxas 113 suporte t cnico remoto 111 System Migration Assistant SMA 23 T taxa de servi os 113 U unidade de CD ROM problemas 89 utilizar 19 unidades especifica es 62 63 instalar 61 67 Utilit rio de Configura o Administra o Remota 36 defini es 32 41 iniciar 31 72 menu 32 perfil de seguran a por dispositivo 35 sair 33 Seguran a Avan ada 33 Seguran a do Sistema 33 sequ ncia de arranque por erro 42 sequ ncia de arranque principal 41 utilizar 31 velocidade do teclado 41 V v deo Adaptador AGP 4 controladores de dispositivo 16 defini e
135. os DIMM dual inline memory modules Os m dulos DIMM pr instalados pela IBM correspondem a mem ria SDRAM synchronous dynamic random access memory sem mem ria tamp o Durante a instala o de m dulos DIMM aplicam se as seguintes regras e Os conectores de mem ria t m que ser preenchidos sequencialmente com in cio no conector DIMM 0 e Utilize m dulos DIMM SDRAM sem mem ria tamp o de 3 3 V a 133 MHz e Utilize apenas m dulos DIMM de 64 128 ou 256 MB em qualquer combina o Notas 1 Para determinar a localiza o dos conectores de mem ria na sistema consulte a sec o 2 No modelo de secret ria para abrir os grampos de reten o existentes nos conectores DIMM em primeiro lugar necess rio remover o adaptador AGP a Retire o trinco da tampa das ranhuras de adaptador b Retire o adaptador AGP Para instalar um m dulo DIMM 1 Retire a cobertura consulte a sec o 2 Abra os grampos de reten o se necess rio ha Cap tulo 5 Instalar op es 55 3 Encaixe o DIMM na vertical no conector at os grampos fecharem Certifique se de que os entalhes no m dulo DIMM est o correctamente alinhados com as patilhas do conector Entalhes rm O que fazer em seguida e Volte a colocar o adaptador AGP e prenda o fecho da tampa da ranhura de adaptador e Para instalar outra op o consulte a sec o correspondente e Para concluir a instala o consu
136. os indicados neste cap tulo Pode igualmente utilizar os programas de diagn stico fornecidos com o computador consulte a sec o para obter uma descri o destes programas Se a verifica o do equipamento n o detectar quaisquer problemas e se n o se tratar de um erro do utilizador poss vel que tenha ocorrido um problema de software Se suspeitar da ocorr ncia de um problema de software e o computador tiver sido fornecido com software pr instalado pela IBM consulte a sec o 0d para obter informa es sobre a execu o do programa IBM Enhanced Diagnostics fornecido pela IBM Complementarmente dever consultar a documenta o do sistema operativo fornecida com o computador Se tiver instalado as suas pr prias aplica es de software consulte a respectiva documenta o Est o dispon veis os seguintes m todos de diagn stico de problemas relacionados com o equipamento e Autotestes ap s liga o POST e Procedimento de identifica o e resolu o de problemas e Mensagens e c digos de erro e Quadros de resolu o de problemas e Programa IBM Enhanced Diagnostics O Copyright IBM Corp 2000 75 Procedimento de identifica o e resolu o de problemas Utilize o procedimento a seguir descrito como ponto de partida para a identifica o de um problema 1 Para identificar e resolver um problema execute os seguintes passos a Retire quaisquer disquetes e CDs das respectivas unidades b Deslig
137. os servi os de assist ncia comuns durante o per odo de garantia Se necessitar de suporte e servi os de assist ncia adicionais encontra se dispon vel mediante aquisi o uma vasta gama de servi os completos que preenchem um grande n mero de requisitos do utilizador Cap tulo 7 Obter ajuda assist ncia e informa es 109 Utilizar a World Wide Web O site IBM Personal Computing na World Wide Web cont m informa es actualizadas sobre produtos Computadores Pessoais IBM e respectivo suporte O endere o da home page IBM Personal Computing o seguinte http www ibm com pc Para obter informa es de suporte sobre produtos IBM incluindo as op es suportadas consulte a p gina IBM Personal Computing Support no endere o http www ibm com pc support Se seleccionar Profile Perfil na p gina de informa es de suporte poder criar uma p gina de suporte personalizada completa espec fica do seu equipamento incluindo Frequently Asked Questions Quest es Mais Frequentes Parts Information Informa es sobre Componentes Technical Hints and Tips Sugest es T cnicas e Downloadable Files Ficheiros Descarreg veis Toda a informa o de que necessita estar reunida num nico local Complementarmente pode optar por receber notifica es atrav s de e mail sempre que existirem novas informa es sobre os seus produtos registados Pode igualmente aceder a v rios tipos de forum de suporte em linha os quais c
138. pon vel para o monitor um cabo de sinal com blindagem extra Para mais informa es contacte um concession rio autorizado IBM ou um representante de vendas IBM Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador Problemas do monitor Ac o Cintila es no ecr Defina para o monitor a frequ ncia de renova o m xima n o entrela ada suportada pelo monitor e pela placa controladora de v deo instalada no computador Aviso A utiliza o de uma resolu o ou frequ ncia de renova o n o suportadas pode danificar o monitor Pode redefinir a frequ ncia de renova o atrav s do sistema operativo utilizando as instru es contidas nos ficheiros README Para mais informa es sobre as defini es do monitor consulte a documenta o do sistema operativo Se o problema persistir pe a assist ncia para o monitor e para o computador O monitor funciona quando o sistema ligado mas fica em branco quando s o iniciados alguns programas Verifique se 1 O cabo de sinal do monitor est correcta e firmemente ligado ao monitor e ao conector do monitor no adaptador de gr ficos Para determinar a localiza o do conector de monitor no adaptador de gr ficos instalado no computador consulte a sec o 2 Est o instalados no computador os controladores de dispositivo necess rios s aplica es que est o a ser utilizadas Se o problema persistir pe a assist ncia para o
139. prima Enter Em seguida prima Esc e siga as instru es apresentadas no ecr para sair do Utilit rio de Configura o Cap tulo 4 Utilizar o Utilit rio de Configura o 45 46 Manual do Utilizador Cap tulo 5 Instalar op es Pode expandir as capacidades do computador atrav s da instala o de mem ria unidades ou adaptadores Quando pretender instalar uma op o utilize as instru es inclu das neste cap tulo em conjunto com as instru es fornecidas com a op o Importante Antes de instalar qualquer op o consulte as informa es de seguran a contidas no Manual de Consulta R pida bem como a sec o Estas informa es e orienta es Manusear dispositivos sens veis electricidade est tica A electricidade est tica embora inofensiva para o ser humano pode causar graves danos nos componentes e op es do computador Quando estiver a instalar uma op o n o abra o respectivo inv lucro de protec o anti est tica at receber instru es nesse sentido Ao manusear op es e outros componentes do computador para evitar danific los por exposi o a electricidade est tica tome as seguintes precau es e Limite os seus movimentos Estes podem fazer aumentar a electricidade est tica sua volta e Manuseie sempre os componentes com cuidado Segure nos adaptadores e m dulos de mem ria pegando pelas extremidades N o toque em quaisquer circuitos expostos e Impe a ter
140. r dessa imagem e Criar disquetes dos produtos de software que n o podem ser instalados a partir do CD para em seguida proceder instala o desses produtos a partir das disquetes O CD do Software Selections disp e de uma interface gr fica de f cil utiliza o bem como de procedimentos de instala o autom tica para a maior parte dos produtos Disp e igualmente de um sistema de ajuda que descreve os m dulos de software inclu dos no CD O Copyright IBM Corp 2000 117 Os produtos inclu dos no CD do Software Selections est o devidamente licenciados ao abrigo dos termos e condi es do Contrato IBM de Licen a Internacional para Programas N o Garantidos dispon vel atrav s do Access IBM Para obter mais informa es acerca da consulta do referido contrato consulte o manual Informa es Sobre Software Iniciar o CD do Software Selections Para utilizar o CD do Software Selections introduza o CD na unidade de CD ROM O programa Software Selections automaticamente iniciado Se a fun o de execu o autom tica estiver desactivada 1 Fa a clique no bot o Start Iniciar e em seguida em Run Executar 2 Escreva e iswselect exe em que e corresponde letra da unidade de CD ROM 3 Prima Enter apresentado o menu do Software Selections Seleccione a op o pretendida e em seguida siga as instru es apresentadas no ecr ou 1 No Access IBM fa a clique Personalizar Para obter infor
141. ra o computador 301 ou 303 Erro de teclado 1 Certifique se de que o teclado est correctamente ligado 2 Se o teclado estiver correctamente ligado pe a assist ncia para o computador 601 Erro de unidade de disquetes ou de 1 Consulte a sec o placa controladora han g a P gina 100 e se poss vel execute o programa IBM Enhanced Diagnostics 2 Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 602 Registo de arranque inicializa o 1 A disquete poder estar IPL da disquete n o v lido danificada Utilize outra disquete 2 Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 604 Instalada unidade de disquetes n o 1 Consulte a sec o BM suportada e se poss vel execute o programa IBM Enhanced Diagnostics 2 Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 605 Unidade de disquetes n o Pe a assist ncia para o computador desbloqueada 662 Erro de configura o da unidade de 1 Consulte o procedimento de disquetes configura o e siga as instru es relativas verifica o da configura o da unidade de disquetes 2 Submeta a unidade de disquetes a testes de dasn stico onsulte 3 assist ncia para o computador 762 Erro de configura o do Pe a assist ncia para o computador coprocessador matem tico 80 Manual do Utilizador Tabela 1 C digos de erro dos POST continua o C digo Descri
142. rabalho Para tirar o m ximo partido do computador aconselh vel organizar o equipamento e a rea de trabalho de acordo com as necessidades do utilizador e o tipo de trabalho que vai ser realizado O conforto do utilizador da maior import ncia mas as fontes de luz a circula o de ar e a localiza o das tomadas el ctricas podem afectar a forma como o espa o de trabalho organizado Conforto Apesar de a posi o ideal poder variar de pessoa para pessoa inclu mos aqui algumas indica es que podem ajudar o utilizador a encontrar a posi o mais adequada O facto de estar sentado durante muito tempo na mesma posi o provoca fadiga sendo por isso fundamental a escolha de uma boa cadeira O encosto e o assento devem ser ajust veis de forma independente bem como proporcionar um bom apoio O assento deve ser curvo frente de modo a aliviar a press o nas coxas Ajuste o assento de forma a que as coxas fiquem paralelas ao ch o e os p s completamente apoiados no ch o ou num descanso pr prio Quando utilizar o teclado mantenha os antebra os paralelos ao ch o com os pulsos numa posi o descontra da e confort vel Tente utilizar o teclado com suavidade e manter as m os e os dedos descontra dos Pode alterar o ngulo do teclado de modo a obter o m ximo conforto ajustando a posi o dos apoios do teclado IV Manual do Utilizador Dist ncia de Visualiza o Apoio Inferior das Costas
143. s NT Uma vez que estas vers es funcionam em conjunto com o sistema operativo permitem n o s testar o equipamento como tamb m analisar determinados m dulos de software instalados no computador S o particularmente teis para identificar problemas relacionados com o sistema operativo e com controladores de dispositivo Recupera o ap s na actualiza o de POST BIOS Na sequ ncia de um corte da alimenta o do computador durante a actualiza o de POST BIOS actualiza o flash poss vel que o computador n o reinicialize correctamente Se esta situa o se verificar execute o procedimento a seguir descrito 1 Desligue a alimenta o do computador e de todos os dispositivos ligados tais como impressoras monitores e unidades externas CUIDADO N o toque nos componentes internos do computador enquanto a alimenta o se encontra ligada 2 Desligue todos os cabos de alimenta o das tomadas el ctricas e retire a cobertura do computador consulte a sec o 3 Localize o jumper Clear CMOS recovery na placa de sistema removendo quaisquer adaptadores que possam impedir o acesso ao mesmo Para determinar a localiza o do jumper consulte a etiqueta da placa de sistema existente no interior do computador Consulte igualmente a 4 Desloque o jumper para o grupo de dois pinos adjacente 102 Manual do Utilizador 5 Volte a instalar os adaptadores que tenha eventualmente removido e coloque novamente a
144. s vel que alguns dispositivos IDE n o sejam reconhecidos pelo sistema A designa o principal ou secund rio determinada pelas defini es dos interruptores ou jumpers de cada dispositivo IDE Cap tulo 5 Instalar op es 65 e Se dois dispositivos IDE utilizarem o mesmo cabo e apenas um corresponder a uma unidade de disco r gido esta ter que ser definida como o dispositivo principal master e Seo cabo tiver apenas um dispositivo IDE ligado este ter que ser definido como principal Para obter ajuda na selec o de unidades cabos e outras op es para o computador consulte a p gina La 66 Manual do Utilizador Instalar unidades internas no computador modelo de secret ria Para instalar uma unidade interna no computador modelo de secret ria 1 Para remover a cobertura consulte a sec o Nota Se o computador estiver equipado com uma unidade de CD ROM poder ser necess rio desligar os cabos de sinal e de alimenta o da unidade 2 Segurando pela respectiva pega levante o compartimento da unidade na direc o da parte anterior do computador at o trinco do compartimento da unidade prender na estrutura Cap tulo 5 Instalar op es 67 3 Instale a unidade no compartimento Alinhe os orif cios dos parafusos e introduza os dois parafusos 4 Rode de novo a caixa da unidade para a posi o original 68 Manual do Utilizador 5 Se estiver a instalar uma unida
145. s vel que seja apresentada uma mensagem indicando a ocorr ncia de altera es na configura o Neste caso lhe pedido que inicie o Utilit rio de Configura o no sentido de confirmar e guardar as defini es que foram automaticamente actualizadas pelos programas de sistema Ap s a altera o de uma op o e reinicializa o do computador poss vel que seja apresentado o seguinte ecr a Erro s de Arranque dos POST Foram detectados os seguintes erros quando o sistema foi iniciado 162 Ocorreu Mudan a de Configura o Seleccione uma das seguintes op es Continuar Sair do Utilit rio Na Nota Dependendo das altera es ocorridas na configura o poss vel que a mensagem apresentada seja diferente da mensagem aqui ilustrada Se for apresentado o ecr acima ilustrado seleccione Continuar at visualizar o menu do programa consulte o Se este ecr n o for apresentado utilize da mesma forma o Utilit rio de Configura o para configurar o computador Para mais informa es consulte Configurar dispositivos de arranque Quando ligado o computador efectua a pesquisa de um sistema operativo A sequ ncia pela qual o computador pesquisa os dispositivos na tentativa de localizar um sistema operativo denominada sequ ncia de arranque Ap s a instala o de novos dispositivos no computador pode ter interesse em alterar a sequ ncia de arranque Pode utilizar o Utilit rio de Configur
146. s adicionais acerca do computador e Hardware Maintenance Manual Este manual cont m informa es destinadas a t cnicos qualificados dos servi os de assist ncia Pode ser obtido a partir da World Wide Web no endere o http www ibm com pc support pc Indique o tipo n mero do modelo da m quina no campo Quick Path e em seguida fa a clique em Go Fa a clique em Online publications e em seguida em Hardware Maintenance Manuals Este manual tamb m pode ser encomendado IBM Para obter informa es sobre como adquirir uma c pia consulte o e Technical Information Manual Este manual cont m informa es que se destinam aos utilizadores que pretendam obter mais informa es sobre os aspectos t cnicos do O Copyright IBM Corp 2000 vii computador Pode ser obtido a partir da World Wide Web no endere o http www ibm com pc support pc Indique o tipo n mero do modelo da m quina no campo Quick Path e em seguida fa a clique em Go Fa a clique em Online publications e em seguida em Technical Manuals viii Manual do Utilizador ndice Informa es importantes Informa es especiais sobre a pilha de l tio Declara o de conformidade laser Organizar o espa o de trabalho Conforto E Reflexos e ilumina o Circula o de ar Tomadas el ctricas e comprimento de cabos Acerca deste manual Informa es relacionadas Cap tulo 1 Descri o geral do computador IBM NetVista Identificar
147. s de monitor 16 fun es 15 mem ria 4 modos 15 144 Manual do Utilizador Part Number 06P1632 1P P N 06P1632
148. s do rato 20 Manual do Utilizador Bot o de menu contextual Utilize este bot o para visualizar um menu referente ao programa cone ou objecto activo E Pino de deslocamento Utilize este pino para controlar a ac o de deslocamento do rato Este pino sens vel press o A direc o na qual exercida press o controla a direc o da ac o de deslocamento O grau de press o exercida controla a velocidade do deslocamento Estes bot es s o controlados pelo controlador de rato IBM ScrollPoint II Se o computador tiver sido fornecido com software pr instalado este controlador de dispositivo encontra se igualmente pr instalado Pode obter um controlador actualizado para o rato ScrollPoint II a partir da World Wide Web no endere o http www ibm com pc support Actualizar os programas de sistema Os programas de sistema constituem o n vel b sico do software incorporado no computador Incluem os autotestes ap s liga o POST o c digo BIOS basic input output system e o Utilit rio de Configura o Os POST correspondem a um conjunto de testes e procedimentos que s o executados sempre que o computador ligado O BIOS um n vel de software que converte instru es de outros n veis de software em sinais el ctricos intelig veis pelo equipamento do computador Pode utilizar o Utilit rio de Configura o para ver e alterar a configura o do computador A placa de sistema do computador inclui u
149. s unidades de CD ROM e de DVD ROM s o produtos laser Estas unidades est o certificadas nos Estados Unidos como estando em conformidade com os requisitos do Department of Health and Human Services 21 Code of Federal Regulations DHHS 21 CFR Subcap tulo J para produtos laser Classe 1 Noutros pa ses estas unidades est o certificadas como estando em conformidade com os requisitos das normas da International Electrotechnical Commission IEC 825 e CENELEC EN 60 825 para produtos laser Classe 1 Quando instalar uma unidade de CD ROM ou de DVD ROM tenha em aten o as seguintes considera es CUIDADO A utiliza o de controlos regula es ou outros procedimentos diferentes dos aqui especificados pode resultar no perigo de exposi o a radia es O Copyright IBM Corp 2000 iii A remo o das tampas das unidades de CD ROM ou de DVD ROM pode resultar na exposi o a radia es laser perigosas Nenhum componente existente no interior da unidade de CD ROM ou de DVD ROM requer qualquer ajuste ou manuten o por parte do utilizador N o remova as tampas da unidade Algumas unidades de CD ROM e de DVD ROM cont m um d odo laser Classe 3A ou Classe 3B incorporado Tenha em aten o o seguinte PERIGO Presen a de radia es laser quando a unidade est aberta N o fixe os olhos nem observe directamente com instrumentos pticos e evite a exposi o directa ao feixe de raios laser Organizar o espa o de t
150. se encontram protegidas pela fun o de seguran a avan ada a palavra passe de administrador e a sequ ncia de arranque permanecem inalteradas mesmo que a vida til da pilha do computador termine ou que a mesma seja removida do ESTE Para mais informa es consulte a sec o 26 Manual do Utilizador Bloquear o teclado Pode desactivar o teclado de modo a impedir a utiliza o n o autorizada do computador Se tiver sido definida uma palavra passe de liga o o teclado ficar bloqueado quando o computador for ligado Para desbloquear o teclado ser necess rio introduzir a palavra passe correcta A palavra passe de liga o pode ser definida atrav s do Utilit rio de Configura o consulte a sec o Nota Um teclado USB continuar a funcionar independentemente da defini o de uma palavra passe Alguns sistemas operativos disp em de uma fun o de bloqueio do teclado e do rato Para mais informa es consulte a documenta o que acompanha o sistema operativo Encerrar o sistema Quando pretender desligar o computador execute o procedimento de encerramento correcto para o sistema operativo instalado Deste modo evitar a perda de dados n o guardados ou a ocorr ncia de danos nos programas de software Para mais informa es consulte a documenta o que acompanha o sistema operativo Cuidados a ter com o computador Esta sec o cont m directrizes que dever o ser respeitadas para garantir o
151. senta o da mensagem de erro N o Execute a ac o associada a esta mensagem de erro descrita na sec o Sim Avance para o passo 5 Procedeu recentemente instala o remo o ou altera o de equipamento N o Pe a assist ncia para o computador Sim Execute uma das seguintes ac es e Sea falha tiver ocorrido imediatamente ap s a instala o ou remo o de e Se o computador estava a funcionar correctamente ap s a instala o de uma op o estando actualmente a apresentar problemas pe a assist ncia para o computador e Se a falha tiver ocorrido imediatamente ap s uma altera o configura o certifique se de que seleccionou as defini es correctas e Se a falha tiver ocorrido imediatamente ap s a instala o ou remo o e uma nova op o e for apresentada uma mensagem de erro do Utilit rio de Configura o desligue o novo dispositivo Autotestes ap s liga o POST Sempre que ligado o computador executa um conjunto de testes que verificam o funcionamento dos componentes b sicos do computador Este conjunto de testes designado por autotestes ap s liga o POST Os POST funcionam do seguinte modo Verificam o funcionamento b sico da placa de sistema Verificam o funcionamento da mem ria Comparam a configura o actual do sistema com as defini es do Utilit rio de Configura o Iniciam o funcionamento de v deo Verificam o funcionamento das unidades
152. sponibilize nos restantes pa ses os produtos servi os ou m dulos mencionados neste manual Para obter informa es sobre os produtos servi os e m dulos actualmente dispon veis na sua rea contacte um representante local IBM Quaisquer refer ncias nesta publica o a produtos programas ou servi os IBM n o significam que apenas esses produtos programas ou servi os IBM possam ser utilizados Qualquer outro produto programa ou servi o funcionalmente equivalente poder ser utilizado em substitui o daqueles desde que n o infrinja qualquer dos direitos de propriedade intelectual da IBM A avalia o e verifica o do funcionamento de qualquer produto programa ou servi o n o IBM da inteira responsabilidade do utilizador Nesta publica o podem ser feitas refer ncias a patentes ou a pedidos de patente pendentes O facto de este documento lhe ser fornecido n o lhe confere quaisquer direitos sobre essas patentes Todos os pedidos de informa o sobre licen as dever o ser endere ados ao IBM Director of Licensing IBM Corporation North Castle Drive Armonk NY 10504 1785 USA O par grafo seguinte n o se aplica ao Reino Unido nem a qualquer outro pa s onde estas cl usulas sejam incompat veis com a lei local A INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION FORNECE ESTA PUBLICA O TAL COMO EST SEM GARANTIA DE QUALQUER ESP CIE QUER EXPL CITA QUER IMPL CITA INCLUINDO MAS N O SE LIMITANDO S GA
153. st em conformidade com a Parte 15 das Normas FCC A respectiva utiliza o est sujeita s duas seguintes condi es 1 este 136 Manual do Utilizador dispositivo n o poder causar interfer ncia nociva e 2 este dispositivo ter de aceitar qualquer recep o de interfer ncia incluindo interfer ncia que possa causar funcionamento indesej vel Declara o de conformidade de emiss o de dispositivos Classe A da Industry Canada Este dispositivo digital Classe A est em conformidade com a norma ICES 003 do Canad Declara o Classe A para a Austr lia e Nova Zel ndia Aten o Este um produto Classe A Num ambiente dom stico este produto pode causar interfer ncias r dio devendo o utilizador tomar as devidas precau es Declara o de conformidade com a Directiva EMC da Uni o Europeia Este produto est em conformidade com os requisitos de protec o da Directiva 89 336 EEC do Conselho Europeu sobre a uniformiza o das leis dos Estados Membros relativas a compatibilidade electromagn tica A IBM n o se responsabiliza por qualquer falha no cumprimento dos requisitos de protec o resultantes de modifica es ao produto n o recomendadas incluindo a instala o de placas de op o n o IBM Este produto foi testado e considerado como estando em conformidade com os limites definidos para Equipamento de tecnologia de Informa o Classe A de acordo com a CISPR 22 European Standard EN 55022 Os limit
154. st o Autom da Alimenta o do Equipamento como Activado a Seleccione valores para os n veis de gest o da alimenta o redu o do consumo de energia alimenta o do sistema velocidade do processador monitor e desactiva o do monitor conforme pretendido Seleccione Supervis p Entrada Baixo Consumo Energia e prima Enter Defina como Activado a ou Desactivado a os dispositivos que pretende que sejam controlados para efeitos de gest o da alimenta o Nota Se todos os dispositivos estiverem desactivados ser necess rio reinicializar o computador para activar o sistema Para sair do Utilit rio de Configura o prima Esc at regressar ao menu do Utilit rio de Configura o seleccione Guardar Defini es prima Enter e em seguida siga as instru es apresentadas no ecr 44 Manual do Utilizador Definir fun es de liga o autom tica As fun es de liga o autom tica do menu Gest o da Alimenta o permitem activar ou desactivar as fun es que executam a liga o autom tica da alimenta o do computador Dever seleccionar igualmente a sequ ncia de arranque que pretende utilizar para o tipo de acontecimento de liga o seleccionado e Wake on LAN Se o computador dispuser de software de gest o remota a partir da rede pode utilizar o m dulo Wake on LAN desenvolvido pela IBM Quando o m dulo Wake on LAN est definido como Activado a o computador liga se automaticamente ao receber um sina
155. st o correctamente ligados Se a op o for um adaptador verifique se definiu recursos de equipamento suficientes para que o adaptador funcione correctamente Para determinar os recursos requeridos por cada um dos adaptadores consulte a respectiva documenta o bem como a documenta o relativa a quaisquer adaptadores instalados 6 Actualizou as informa es de configura o no Utilit rio de Configura o e n o existem actualmente conflitos Para mais informa es consulte o Se o problema persistir execute os programas de diagn stico consulte a sec o FBM a 00 para obter informa es sobre os programas de diagn stico fornecidos com o computador Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador e para a op o 96 Manual do Utilizador Problemas de op es Ac o Uma op o IBM que Verifique se o equipamento da op o e respectivos cabos funcionava anteriormente est o correctamente ligados deixou de funcionar Se a op o dispuser de instru es de teste pr prias utilize as para testar a op o Se a op o que apresenta o problema for uma op o SCSI verifique se 1 Os cabos de todas as op es SCSI externas est o correctamente ligados 2 A ltima op o em cada cadeia SCSI ou na extremidade do cabo SCSI possui uma ficha terminadora 3 A alimenta o de todas as op es SCSI externas est ligada As op es SCSI externas t m que ser ligad
156. stalado de acordo com um m todo de liga o aceit vel O cliente dever estar consciente de que a conformidade com as condi es acima explicitadas poder n o ser suficiente para impedir a degrada o do servi o nalgumas situa es Eventuais Ap ndice E Informa es especiais e marcas comerciais 135 repara es ao equipamento homologado dever o ser coordenadas por um representante designado pelo fabricante Quaisquer repara es ou altera es realizadas pelo utilizador no equipamento bem como quaisquer avarias do mesmo poder o constituir motivo para solicita o da desactiva o do equipamento por parte da empresa de telecomunica es Para sua protec o o utilizador dever assegurar se de que as liga es terra dos componentes el ctricos linhas telef nicas e sistema de canaliza o de gua interno se existente s o efectuadas conjuntamente Esta precau o pode ser particularmente importante nas reas rurais Cuidado O utilizador n o dever tentar efectuar por sua iniciativa as referidas liga es Dever sim recorrer autoridade de inspec o el ctrica apropriada ou electricista conforme apropriado INFORMA ES ESPECIAIS O REN Ringer Equivalence Number atribu do a cada terminal indica o n mero m ximo de terminais que podem ser ligados a uma interface telef nica A termina o do circuito a n vel da interface pode ser constitu da por qualquer combina o de dispositivos apenas
157. te Temperatura do ar Sistema ligado 10 a 35C 50 a 95F Sistema desligado 10 a 43C 50 a 110F Humidade Sistema ligado 8 a 80 Sistema desligado 8 a 80 Altitude m xima 2134 m 7000 p s Entrada el ctrica Tens o de entrada Intervalo inferior M nimo 90 V ca M ximo 137 V ca Intervalo de frequ ncia de entrada 57 63 Hz Defini o do selector de tens o 115 V Intervalo superior M nimo 180 V ca M ximo 265 V ca Intervalo de frequ ncia de entrada 47 53 Hz Defini o do selector de tens o 230 V Valores aproximados de entrada em kilovolt amperes kVA Configura o m nima de origem 0 08 kVA Configura o m xima 0 30 kVA Ap ndice B Especifica es 123 Nota O consumo de energia e a emiss o de calor variam consoante o n mero e o tipo de dispositivos de op o instalados e as fun es de gest o da alimenta o utilizadas Emiss o de calor Valores aproximados de emiss o de calor em BTU British thermal units por hora Configura o m nima 240 Btu h 75 watts Configura o m xima 705 Btu h 207 watts Ventila o Aproximadamente 0 5 metros c bicos por minuto 18 p s c bicos por minuto Valores de emiss o de ru do ac stico N veis m dios de press o sonora Na posi o do utilizador Inactivo 38 dBA Em funcionamento 43 dBA Pr ximo do computador 1 metro 3 3 p s Inactivo 33 dBA Em funcionamento 37 dBA N veis de pot ncia sonora limite m ximo d
158. tiqueta localizada no painel anterior do computador Um exemplo de tipo n mero do modelo de m quina 6568 110 Este manual aplica se a todos os modelos Caso seja necess rio estabelecer a distin o entre modelos ser feita refer ncia ao n mero de modelo do computador Sempre que n o seja feita qualquer refer ncia ao modelo as informa es aplicar se o a todos os modelos de computador As informa es das p ginas seguintes descrevem os dois modelos b sicos O Copyright IBM Corp 2000 1 Modelos de computador de secret ria de formato compacto Os modelos de computador de secret ria de formato compacto est o equipados com uma unidade de disquetes e uma unidade de disco r gido Alguns modelos disp em ainda de uma unidade de CD ROM extra plana slimline O interruptor de alimenta o est localizado no lado direito do computador 2 Manual do Utilizador ria r Modelos de secret de disquetes e uma unidade de disco r gido Alguns modelos s o igualmente fornecidos com uma unidade de CD ROM O interruptor de alimenta o est Os modelos de computador de secret ria est o equipados com uma unidade localizado no lado esquerdo do computador 3 Cap tulo 1 Descri o geral do computador IBM NetVista Caracter sticas Nem todos os modelos incluem todas as caracter sticas descritas nesta sec o Microprocessador Microprocessador Intel Pentium III com 256 KB de mem ria cac
159. ue a alimenta o do computador e aguarde alguns segundos c Ligue a alimenta o de todos os dispositivos perif ricos ligados e em seguida ligue a alimenta o do computador d Aguarde o per odo de tempo normal pela apresenta o do primeiro ecr da aplica o ou do sistema operativo instalado Foi apresentado o ambiente de trabalho do Windows ou o primeiro ecr da aplica o N o Avance para o passo bl Sim Os autotestes ap s liga o POST n o detectaram qualquer problema necess rio executar testes de diagn stico adicionais Consulte a QQ e execute os programas de diagn stico Se n o conseguir executar os programas d de diagn stico ou 2 S o apresentadas informa es ileg veis uma mensagem de erro ou o computador emite uma s rie de avisos sonoros Foi apresentada uma mensagem de erro N o Avance para o passo 3 Sim Consulte a sec o procure a mensagem de erro Em seguida regresse a esta p gina A mensagem de erro consta da tabela N o poss vel que seja apresentada uma mensagem do software Consulte a documenta o correspondente Sim Avance para o passo 4 3 Foram emitidos diversos avisos sonoros j Localize o sintoma que melhor descreve o problema e execute a ac o apropriada Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 76 Manual do Utilizador 4 O Utilit rio de Configura o foi automaticamente iniciado ap s a apre
160. units por hora Configura o m nima 205 Btu h 60 watts Configura o m xima 375 Btu h 110 watts O Copyright IBM Corp 2000 121 Ventila o Aproximadamente 0 25 metros c bicos por minuto 9 p s c bicos por minuto Valores de emiss o de ru do ac stico N veis m dios de press o sonora Na posi o do utilizador Inactivo 38 dBA Em funcionamento 43 dBA Pr ximo do computador 1 metro 3 3 p s Inactivo 33 dBA Em funcionamento 37 dBA N veis de pot ncia sonora limite m ximo declarados Inactivo 4 8 bels Em funcionamento 5 1 bels Nota Estes n veis foram obtidos em ambientes ac sticos controlados segundo os procedimentos indicados pelas normas 12 10 do American National Standards Institute ANSI e ISO 7779 e s o declarados como estando em conformidade com a norma ISO 9296 Os n veis de press o sonora reais nas instala es do utilizador podem exceder os valores m dios declarados devido a reflexos nas paredes e a outras fontes de ru do pr ximas Os n veis de pot ncia sonora declarados indicam o limite m ximo sendo que a maior parte dos computadores ir funcionar com n veis inferiores 122 Manual do Utilizador Especifica es modelo de secret ria A40 e A40p Dimens es Altura 140 mm 5 5 pol Largura 425 mm 16 7 pol Profundidade 425 mm 16 7 pol Peso Configura o m nima de origem 94 kg 20 libras Configura o m xima 11 3 kg 25 0 libras Ambien
161. ura do sistema Introduza a palavra passe de administrador Se o problema persistir pe a assist ncia para o computador 177 Detectada viola o de invent rio Introduza a palavra passe de como por exemplo a remo o de administrador Se o problema um componente do equipamento persistir pe a assist ncia para o Esta mensagem de erro relativa computador aos m dulos AssetCare e Asset ID do computador 183 Requerida palavra passe de Introduza a palavra passe de administrador administrador 184 Antena de controlo do sistema Pe a assist ncia para o computador inform tico n o detectada 186 Erro de seguran a do equipamento Pe a assist ncia para o computador ou da placa de sistema 187 Foram eliminadas a palavra passe de administrador e a sequ ncia de U onfig a arranque e siga as instru es de defini o de uma palavra passe de administrador e da sequ ncia de arranque 190 O dispositivo de detec o de N o necess rio executar qualquer remo o da estrutura foi reposto Esta mensagem meramente informativa ac o Cap tulo 6 Identifica o e resolu o de problemas 79 Tabela 1 C digos de erro dos POST continua o C digo Descri o Ac o 20x Erro de mem ria Consulte a sec o EIBM Enhanced Diagno na p gina 100 e siga as instru es de execu o dos programas de diagn stico 229 Erro de cache de n vel 2 Pe a assist ncia pa
162. urity Chip Incorporado e prima Enter 4 Defina a op o IBM Security Chip Incorporado como Activado a e prima Enter 5 Escreva a palavra passe no campo delimitado por par ntesis rectos e em seguida prima Enter Pode anular a fun o IBM Security Chip Incorporado seleccionando Eliminar IBM Security Chip e premindo Enter Todas as palavras passe e valores de criptografia IBM Security Chip Incorporado s o eliminados e a fun o IBM Security Chip Incorporado desactivada 40 Manual do Utilizador Activar a fun o n mero de s rie do processador Pentium III O microprocessador Pentium III inclui um n mero de s rie de processador O n mero de s rie do processador corresponde a um n mero electr nico exclusivo de cada microprocessador Pentium III Esta fun o essencialmente utilizada com o objectivo de conferir maior seguran a s transac es realizadas atrav s da Internet O computador fornecido de origem com esta fun o desactivada Para activar esta fun o execute o seguinte procedimento Inicie o Utilit rio de Configura o consulte a sec o na Da 2 Seleccione Configura o Avan ada e prima Enter 3 Seleccione Controlo de Processador e prima Enter 4 Altere o valor da op o Acesso a N mero de S rie do Processador de Desactivado a para Activado a e prima Enter 5 Guarde as defini es sa da do programa e reinicialize o computador utilizando o interruptor de alimenta o
163. vel contra interfer ncia na utiliza o de dispositivos de comunica es licenciados Informa es especiais sobre cabos de alimenta o Para sua seguran a a IBM fornece lhe um cabo de alimenta o com uma ficha com liga o terra para ser utilizado com este produto IBM Para evitar choques el ctricos utilize sempre o cabo de alimenta o e uma tomada com a devida liga o terra Os cabos de alimenta o IBM utilizados nos Estados Unidos da Am rica e Canad foram aprovados pelos Underwriter s Laboratories UL e certificados pela Canadian Standards Association CSA Para as unidades que operam com uma tens o de 115 volts Utilize um cabo de alimenta o aprovado pelos UL e certificado pela CSA constitu do por um cabo de tr s condutores Tipo SVT ou SJT com um calibre m nimo de 18 AWG com um comprimento m ximo de 15 p s 5 metros e equipado com uma ficha de l minas em tandem com liga o terra com capacidade de suporte de uma tens o de 15 amperes a 125 volts Para as unidades que operam com uma tens o de 230 volts nos Estados Unidos Utilize um cabo de alimenta o aprovado pelos UL e certificado pela CSA constitu do por um cabo de tr s condutores Tipo SVT ou SJT com um calibre m nimo de 18 AWG com um comprimento m ximo de 15 p s 5 metros e equipado com uma ficha de l minas em tandem com liga o terra e com capacidade de suporte de uma tens o de 15 amperes a 250 volts Para as u
164. vi os dispon veis e os n meros de telefone indicados est o sujeitos a altera o sem aviso pr vio O Copyright IBM Corp 2000 107 Suporte de servi os Mediante a aquisi o original de um produto de equipamento IBM o utilizador ter acesso a uma vasta gama de servi os de suporte Durante o per odo de garantia do produto de equipamento IBM poder contactar o IBM Personal Computer HelpCenter 1 800 772 2227 nos EUA para obter assist ncia para o produto nos termos da garantia de equipamento IBM Para obter os n meros de telefone do HelpCenter noutros pa ses consulte a sec o Obter ajuda por telefone neste cap tulo Durante o per odo de garantia est o dispon veis os seguintes servi os e Determina o de problemas Uma equipa de pessoal especializado est dispon vel para presta o de servi os de assist ncia na eventualidade de ocorrer um problema no equipamento e indica o da ac o correctiva necess ria e Repara o de equipamento IBM No caso de o problema ter origem em equipamento IBM abrangido pela garantia est dispon vel uma equipa de pessoal t cnico especializado para prestar o n vel de servi o adequado e Gest o de altera es t cnicas Ocasionalmente poder o surgir altera es a um produto ap s a respectiva comercializa o A IBM ou revendedor IBM devidamente autorizado disponibilizar as altera es t cnicas ECs Engineering Changes adequadas ao equipamento

Manual do Utilizador A20 Tipo 6269 A40 Tipos 6568, 6578, 6648

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