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         Contents
1.     P  gina 12 de 14 amadeus com       2015 Amadeus IT Group SA    Aplicar o comando ATC     gt FXQ  FXQ    01 TICKETING LIGHT MR    EUR 1 30 AIRLINE FEES   EUR 66 30 TOTAL  INSTANT ISSUANCE REQUIRED FOR THIS CARRIER    AL FLGT BK DATE TIME FARE BASIS NVB NVA BG  LIS  CGN 4U 0603 Y 15MAY 1245 Y ON  LIS 4U 0602 Y 20MAY 1000 Y ON   ORIGIN TRVL CURRENCY REISSUE CURRENCY  OLD BASE FARE EUR 626 23  NEW BASE FARE EUR 626 23  FARE BALANCE EUR 0 00  PAYMENT CURRENCY   OLD TAX EUR 48 75  NEW TAX EUR 48 75  TAX BALANCE EUR 0 00  TICKET DIFFERENCE EUR 0 00  PENALTY EUR 65 00  GRAND TOTAL EUR 65 00  TOTAL ADD COLL EUR 65 00  RESIDUAL VALUE EUR 0 00   TRN    gt     dMdDEUS    Novo elemento FO  novo elemento FV e dois novos elementos SVC na reserva             TST TSM RIR      RP LISP22118 LISP22118 CB SU  30APR15 11382 YOTPHQ  LISP22118 0011CB 30APR15   1 TICKETING LIGHT MR   2  SVC 4U HK1 CCCH LIS 30APR    3  SVC 4U HK1 CCCH LIS 30APR  4 4U 603 Y 15MAY 5 LISCGN HN1 1 1245 1630  1A E   5 4U 602 Y 20MAY 3 CGNLIS HK1 1 1000 1205  1A E   6 SVC 4U HK1 PENF  7 AP LIS 00 351 21 3213090   AMADEUS TESTES   A  8 APE CBERNARDESQPT  AMADEUS  COM  9 TK 0K30APR LISP22118  10 FA PAX 051 2401008950 LT4U EUR674 98 30APR15 LISP22118 64212  345 95  11 FA PAX 051 8201014042 LT4U EUR10 00 30APR15 LISP22118 642123  45 82    12 FB PAX 3000000075 TTP TTM RT OK DOCUMENTS ISSUED S5  13 FB PAX 3000000075 TTP TTM RT OK DOCUMENTS ISSUED S2  14 FM PAX  C 0 00 55  15 FO PAX 051 2401008950LIS30APR15 64212345 051 240100
2.     P  gina 8 de 14 amadeus com       2015 Amadeus IT Group SA    dMdDEUS    CENARIO 2   VOOS 4U COM LH OU OUTRAS  acordo Interline dever   existir    FXP    01 SILVA RICAR     LAST TKT DTE 16JUL1I4   SEE ADV PURCHASE    AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA  CGN  BER 4U 12 M M 10SEP 0625 MNC4URDE I10SEP10SEP 1P  FRA LH 187 M M 20SEP 1245 MNC421D0 20SEP20SEP 1P    EUR 359 00 10SEP14CGN 4U BER210 00LH FRA148 50EUR  358 50END   EUR 43 00YQ XT EUR 17 30RD EUR 14 35DE   EUR 17 860Y   EUR 31 65XT   EUR 451 51   UP TO EUR 5 00 MAY APPLY PER CARD PAYMENT   TICKET STOCK RESTRICTION   BG CXR  4U LH   PRICED WITH VALIDATING CARRIER LH   REPRICE IF DIFFERENT VC    gt  PAGE 2  3    gt        Nota   Sempre que voos 4U misturados com outras companhias  respeitado o acordo Interline  ao fazer FXP o sistema  devolve a tarifa Publicada para emiss  o BSP     O mesmo ir   acontecer para os seguintes itiner  rios   e Voos 4U em conex  o  Exemplo  FAOHAMSTR   e Segmentos voados  em lista de espera ou GK  e Sempre que ao tarifar    pedida uma tarifa corporativa  Exemplo  R U123456     Processo para tarifar servi  os    FORMATO DESCRI    O  Para tarifar servi  os adicionais  O segmento de voo j   dever    estar tarifado  N  o cria a m  scara TSM P   Para tarifar servi  os adicionais  O segmento de voo j   dever    estar tarifado   Cria a m  scara TSM P     Cat  logo de servi  os dispon  veis     FXG    PASSENGER  OC SRV NP PR FLGT DATE  EUR FARE    01 TICKETING LIGHT ADT   988 CCCH 1 4U 29APR E
3.     ltima atualiza    o  21 04 2015    P  gina 3 de 14 amadeus com       2015 Amadeus IT Group SA    dMdDEUS    Introdu    o    A Amadeus oferece um grande conte  do em companhias a  reas  incluindo companhias Low Cost e Hibridas   Existem cerca de 65 companhias Low Cost e Hibridas     A solu    o Amadeus para companhias Low Cost tem vindo a sofrer v  rias altera    es no seu processo de reserva  de maneira a tornar se mais harmoniosa e coincidente com o processo atual de reservas para companhias  regulares     Assim  dentro da categoria Low Cost  existir  o     e Companhia Hibridas  Pois al  m de dispon  veis em Amadeus est  o tamb  m dispon  veis via website  travelfusion  ou via BSP  ou via SSR EPAY    e Companhias Low Cost    e Companhias    Light Ticketing     S  o consideradas companhias    Light Ticketing     aquelas cuja emiss  o de documentos    poss  vel via  sistema Amadeus  mas estes n  o s  o enviados ao BSP  O processo de reserva    igual ao de qualquer  outra companhia  no entanto a confirma    o da reserva s      poss  vel apos a emiss  o dos documentos     S  o consideradas companhias    Light Ticketing     aquelas cuja emiss  o de documentos    poss  vel via sistema  Amadeus  mas estes n  o s  o enviados ao BSP  O processo de reserva    igual ao de qualquer outra companhia   no entanto a confirma    o da reserva s      poss  vel apos a emiss  o dos documentos     Por favor emita estas reservas logo ap  s o EOT de forma a garantir que que os lugares  as tarif
4.    comum a reservas    Light Ticketing    ou via BSP     Venda a partir de um AN    FORMATO   DESCRI    O    AN10JUNFAOSTR A4U Disponibilidade neutral  SS1Y1 Venda de segmento     gt AN10JUNFAOSTR A4U  AN10JUNFAOSTR A4U     AMADEUS AVAILABILITY   AN    STR STUTTGART  DE WE 10JUN 0000  1 402649 I9 Y9 C9 B9 M9 H9 Q9 FAO STR 1 1145  319 2 50  W9 S9 G9 K9  407643 I9 Y9 C9 B9 M9 H9 Q9 FAO HAM 2 1405  319  402043 J9 D9 I9 Y9 C9 R9 B9 HAM 2 STR 1 2035  319  M9 H9 Q9 V9 W9 S9 G9 K9 L9 TO X9 N9  4U 647 I9 Y9 C9 B9 M9 H9 Q9 FAO CGN 1 0850  320  W9 S9 G9 K9 L9  4U 018 J9 I9 Y9 C9 R9 B9 M9 CGN 1 TXL 1500  319  H9 Q9 V9 W9 S9 G9 K9  402005 JS D9 I9 Y9 C9 R9 B9 TXL A STR 1 1710  319  M9 H9 Q9 V9 W9 S9 G9 K9 L9  4U 647 I   Y9 C9 B9 M9 H9 Q9 FAO CGN 1 0850  320  W9 S9 G9 K9 L9  4U 022 J9 D9 I9 Y9 C9 R9 B9 CGN 1 DRS 1435  319  M9 H9 Q9 V9 W9 S9 G9 K9 LO T9 X9  402027 J9 D9 I9 Y9 C9 R9 B9 DRS STR 1 1740  319  M9 H9 Q9 V9 W9 S9 G9 K9 L9   gt SS1Y1  RP LISP22118   1 4U2649 Y 10JUN 3 FAOSTR HK1 1145 1535 319 E 0  SEE RTSVC       Venda direta    FORMATO   DESCRI    O    SS4U2649Y10JUNFAOSTRI Venda direta     gt SS4U2649Y10JUNFAOSTR1  RP LISP22118   1 402649 Y 10JUN 3 FAOSTR HK1 1145 1535 319 E 0 SR  SEE RTSVC       Nota  Poder   adicionar ao pedido de disponibilidade  A4U  Disponibilidade de regresso    FORMATO DESCRI    O    ACR20JUN Disponibilidade de voo de regresso       Departamento de Produtos    ltima atualiza    o  21 04 2015    P  gina 6 de 14 amadeus com       2015 Amadeus IT Group SA   
5.   s o EOT o Record Locator Amadeus    criado bem como o localizador da companhia  Neste ponto  ainda n  o sabemos se ir   ser aplicada uma tarifa    Light Ticketing    ou BSP     Formas de pagamento  e Para emiss  es via BSP  poder   aplicar como forma de pagamento CASH  ou Cart  o de Cr  dito   e Para emiss  es    Light Ticketing    s   poder   ser aplicado Cart  o de Cr  dito    Exemplo  FPCCVI             1111 1015 CV123 HNAME  Holder obrigat  rio     Nota  Se tentarmos emitir    Light Ticketing    sem o CV ou o H iremos obter uma mensagem de erro na emiss  o     Processo para tarifar segmentos    FORMATO DESCRI    O    FXX  opcional  Pre  o informativo  n  o cria a TST         Para tarifar o itiner  rio  cria a TST     Encontramos com a Germanwings dois cen  rios distintos     CENARIO 1   VOOS PUROS 4U    FXP    01 SILVA RICARDO MR    AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA  CGN  BER 4U 12 M 10SEP 0630 M    EUR  04 10SEP14CGN 4U BER153 04EUR153 04END  EUR  19SA   EUR   VISA   EUR   D0FD   EUR  50   EUR  00 AIRLINE FEES   EUR 206 50 TOTAL   INSTANT ISSUANCE REQUIRED FOR THIS CARRIER   THIS FARE DOES NOT INCLUDE BAG MEAL SEAT RESERVATION  ADDITIONAL EXTRAS AVAILABLE FOR PURCHASE   PRICED VC 4U    gt     gt        Nota   Sempre que somente voos 4U ao fazer FXP o sistema por defeito devolve a tarifa    Light Ticketing      Se o agente quiser para este tipo de PNR aplicar a tarifa BSP dever   tarifar com FXP FTO     Departamento de Produtos    ltima atualiza    o  21 04 2015
6.  051 2401008951 LT4U EURO 00 30APR15 LISP22118 6421234   gt  ETKT  5 S4 5  12 FA PAX 051 8201014043 LT4U EUR65 00 30APR15 LISP22118 642123   gt  gt  PENF  45 86  13 FA PAX 051 8201014044 LT4U EUR1 30 30APR15 LISP22118 6421234 e CCCH  5 83    14 FB PAX 3000000075 TTP TTM RT OK DOCUMENTS ISSUED S2   15 FB PAX 3000000076 TTP TTM M3 4 P1 RT OK DOCUMENTS ISSUED   S4 5   16 FB PAX 3000000076 TTP TTM M3 4 P1 RT OK DOCUMENTS ISSUED S6   17 FB PAX 3000000076 TTP TTM M3 4 P1 RT OK DOCUMENTS ISSUED S3   18 FM PAX  C 0 00 55   19 FM PAX  C 0 00 54 5   20 FO PAX 051 2401008950LIS30APR15 64212345 051 24010089504E1   S4 5   21 FP O CCCA   22 FV PAX 4U S4 5    Departamento de Produtos    ltima atualiza    o  21 04 2015    P  gina 14 de 14 amadeus com    
7.  Tnn    nn   segmento do bilhete     Altera    o de servi  os com ASC  Somente cinco op    es ser  o aplic  veis para a altera    o de servi  os   e Selec    o de passageiro   FXQ EMD Pnn    nn segmento do passageiro   e Selec    o de servi  o   FXQ EMD Lnn    nn   segmento do servi  o   e Selec    o de c  digo de servi  o   FXQ EMD C aaaa    aaaa   c  digo do servi  o SSR   e Selec    o de segmento   FXQ EMD Snn    nn   segmento de voo     Algumas notas no que diz respeito a altera    es    Nota 1  Os comandos FXE e FXO ou FXE EMD e FXO EMD n  o est  o dispon  veis para companhias    Light  Ticketing        Nota 2  Para uma TSM P os gastos referentes a uma altera    o e anula    o ser  o adicionados automaticamente  ao campo ADD INF RKS     Nota 3  A sele    o parcial de elementos para altera    o n  o    poss  vel  A altera    o dever   ser para todos os  passageiros e segmentos  Se forem aplicadas outras op    es  estas ser  o ignoradas  O agente de viagens n  o  recebe uma mensagem de rejei    o  mas sim o seguinte aviso     IGNORED PRICING OPTION S    SEE GGAIR       Departamento de Produtos    ltima atualiza    o  21 04 2015    P  gina 11 de 14 amadeus com       2015 Amadeus IT Group SA    dMdDEUS    Exemplo   Tarifa RT 1 Passageiro sem servi  os adicionais    Reserva original   Foi emitido um bilhete e o respetivo EMD para cart  o de cr  dito          TST TSM RLR      RP LISP22118 LISP22118 CB SU  30APR15 11282 YOTPHOQ  LISP22118 0011CB 30APR15  1  TICKETING LIGHT MR  
8.  dMdDEUS     gt ACR20JUN  AN20OJUNSTRFAO A4U  AC      AMADEUS AVAILABILITY   AN    FAO FARO  SA 20JUN 0000  l 402648 I9 Y9 C9 B9 M9 H9 Q9 STR 1  320 3 00  W9 S9 G9 K9 L9  402884 I9 Y9 R9 B9 M9 H9 Q9 STR 1  319  W9 S9 G9 K9  4U 887 19 Y9 R9 B9 M9 H9 Q9 FCO 3  319  W9 S9 G9 K9 L9 T9 X9 N9  4U 646 I9 Y9 C9 B9 M9 H9 Q9 CGN 319  W9 S9 G9 K9 L9 T9 X9  402528 I9 Y9 C9 R9 B9 M9 H9 STR  320  Q9 W9 S9 G9 K9 L9  AU 527 IS Y9 C9 B9 M9 H9 Q9 BCN z320  W9 S9 G9  4U 646 I9 Y9 C9 B9 M9 H9 Q9 CGN OL 9  W9 S9 G9 K9 L9 T9 X9  402044 J9 D9 I9 Y9 C9 R9 STR Re L9  M9 H9 Q9 V9 W9 S9 K9  407642 I9 Y9 C9 B9 M9 H9 Q9 HAM  320  W9 S9 G9   gt      gt SS1Y1   RP LISP22118   4U2649 Y 10JUN 3 FAOSTR HK1 1535 319 E 0  SEE RISVC  4U2648 Y 20JUN 6 STRFAO HK1 1805 320 E 0  SEE RISVC       Finaliza    o da reserva    FORMATO DESCRI    O    NMITICKETING LIGHT MR Nome do passageiro    enviado    Germanwings  Mostra localizador da companhia          RIR      RP LISP22118 LISP22118 CB SU  29APR15 15512Z 49IYNQ    LISP22118 0011CB 29APR1S5  1  TICKETING LIGHT MR  4U2649 Y 10JUN 3 FAOSTR HK1 1145 1535  1A E   402648 Y 20JUN 6 STRFAO HK1 1 1605 1805  1A E   AP LIS 00 351 21 3213090   AMADEUS TESTES   A  APE CBERNARDESQ PT  AMADEUS  COM  TK OK29APR LISP22118     gt      gt RL   RP LISP22118 LISP22118 CB SU 29APR15 1551Z 49IYNQ  LISP22118 0011CB 29APR15   4U LE8F5H    gt        Departamento de Produtos    ltima atualiza    o  21 04 2015    P  gina 7 de 14 amadeus com       2015 Amadeus IT Group SA    dMdDEUS    Nota  Ap
9.  e confirma o itiner  rio  e servi  os    gt  Os documentos n  o podem ser visualizados     TTP TTM RT  gt  Um A I R standard    enviado ao BackOffice      gt  No caso dos segmentos Germanwings  4U  a companhia  validadora ser   a 4U com o c  digo num  rico 051  O NALC  para SVC    8201 e para TKT 2401     gt  TJQ para    Light Ticketing        TTE RT Para emiss  o BSP  Segue o processo standard       Departamento de Produtos    ltima atualiza    o  21 04 2015    P  gina 10 de 14 amadeus com       2015 Amadeus IT Group SA    dMdDEUS    Altera    es de reserva    Emiss  o via BSP    Sempre que uma reserva for emitida via BSP o procedimento de altera    o a aplicar ser   o mesmo de uma  companhia regular  A 4U    uma companhia ATC  Poder   aplicar o Amadeus Ticket Changer para reemiss  o  regular     Emiss  o via    Light Ticketing     Para possibilitar a altera    o de bilhetes em companhias    Light Ticketing    a solu    o ATC  Amadeus Ticket  Changer  foi adaptada  Para facilitar todo o processo de altera    o de servi  os uma nova funcionalidade foi  criada ASC  Amadeus Service Changer  e novos comandos foram introduzidos   FXF EMD e FXQ EMD   Altera    o de bilhete com ATC  Somente cinco op    es ser  o aplic  veis    altera    o de bilhete    e Selec    o de passageiro   FXQ Pnn    nn segmento do passageiro    e Selec    o de segmento   FXQ Snn    nn   segmento de voo     e Selec    o por n  mero de bilhete   FXQ TKTXXX XXXXXXXXXX  e Selec    o por linha de bilhete   FXQ
10. 2  SVC 4U HK1 CCCH LIS 30APR  3 4U 603 Y 10MAY 7 LISCGN HK1 1 1400 1745  1A E   4 4U 602 Y 20MAY 3 CGNLIS HK1 1 1000 1205  1A E   5 AP LIS 00 351 21 3213090   AMADEUS TESTES   A  6 APE CBERNARDESQPT  AMADEUS  COM  7 TK OK30APR LISP22118  8 FA PAX 051 2401008950 LT4U EUR674 98 30APR15 LISP22118 64212 cmi ETKT  345 S3 4  9 FA PAX 051 8201014042 LT4U EUR10 00 30APR15 LISP22118 642123   gt  CCCH  45 82  10 FB PAX 3000000075 TTP TTM RT OK DOCUMENTS ISSUED S3 4  11 FB PAX 3000000075 TTP TTM RT OK DOCUMENTS ISSUED S2  12 FM PAX  C 0 00 5S3 4  13 FP CCVIXXXXXXXXXXXX1111 1015 CV HTEST N12345  14 FV PAX 4U S3 4   TRN    gt     Fazer a altera    o da reserva com SB     gt SB15MAY3              TST TSM RIR      RP LISP22118 LISP22118 CB SU  30APR15 11282 YOTPHQ  LISP22118 0011CB 30APR15  1 TICKETING LIGHT MR  2  SVC 4U HK1 CCCH LIS 30APR  3 4U 603 Y 15MAY 5 LISCGN NN1 1245 1630 XYZ  LIGHT TICKETING   ISSUANCE REQUIRED TO CONFIRM  4 4U 602 Y 20MAY 3 CGNLIS HK1 1 1000 1205  1A E   5 AP LIS 00 351 21 3213090   AMADEUS TESTES   A  6 APE CBERNARDES PT AMADEUS  COM  7 TK OK30APR LISP22118  8 FA PAX 051 2401008950 LT4U EUR674 98 30APR15 LISP22118 64212  345 84  9 FA PAX 051 8201014042 LT4U EUR10 00 30APR15 LISP22118 642123  45 82  10 FB PAX 3000000075 TTP TTM RT OK DOCUMENTS ISSUED S4  11 FB PAX 3000000075 TTP TTM RT OK DOCUMENTS ISSUED S2  12 FM PAX  C 0 00 S4  13 FP CCVIXXXXXXXXXXXX1111 1015 CV HTEST N12345  14 FV PAX 4U S4   TRN     Departamento de Produtos    ltima atualiza    o  21 04 2015
11. 89504E1   S4 5  16 FP CCVIXXXXXXXXXXXX1111 1015 CV HTEST N12345  17 FV PAX 4U S4 5   TRN    gt     Alterar a forma de pagamento para FPO     gt DXE16   gt FPO CCCA     Departamento de Produtos    ltima atualiza    o  21 04 2015    P  gina 13 de 14    amadeus com       2015 Amadeus IT Group SA    dMdDEUS    Adicionar a forma de pagamento aos novos elementos TSM P     gt TQM   M P R NAME TOTAL FOP ELEMENTS T  1  1 T D D TEST CHANGE MR EUR 0 00 CCCAXXXXXXXXXX  2 P  2 al D I TEST CHANGE MR EUR 50 00 6 P  3 cad D D TEST CHANGE MR EUR 0 00 3 P  DELETED TSM RECORDS MAY EXIST   PLEASE USE TMH    TRN     gt      gt TMI M2 3 FP CCVIXXXXXXXXXXXX1111 0616 CV123 HTEST    M P R NAME TOTAL FOP ELEMENTS T  3  1 D I TICKETING LIGH  EUR 65 00 CCVI4444333322  6 E  4  1 D D TICKETING LIGH  EUR 1 30 CCVI4444333322  3 P  DELETED TSM RECORDS MAY EXIST   PLEASE USE TMH    TRN     gt     Reemitir bilhete e novos elementos TSM P     gt TTP TTM M3 4 P1 RT  OK DOCUMENTS ISSUED   gt     Reserva ap  s emiss  o            TST TSM RLR      RP LISP22118 LISP22118 CB SU 30APR15 1143Z YQTPHQ  LISP22118 0011CB 30APR15   1 TICKETING LIGHT MR   2  SVC 4U HK1 CCCH LIS 30APR   3  SVC 4U HK1 CCCH LIS 30APR          4 4U 603 Y 15MAY 5 LISCGN HK1 1 1245 1630  1A E   5 4U 602 Y 20MAY 3 CGNLIS HK1 1 1000 1205  1A E   6 SVC 4U HK1 PENF  7 AP LIS 00 351 21 3213090   AMADEUS TESTES   A  8 APE CBERNARDESQPT AMADEUS COM  9 TK OK30APR LISP22118  10 FA PAX 051 8201014042 LT4U EUR10 00 30APR15 LISP22118 642153  84 52  11 FA PAX
12. UR  Q 0OO   UBS  RQST 1 4U603 11MAY EUR12 00 EUR12 00   gt        Departamento de Produtos    ltima atualiza    o  21 04 2015    P  gina 9 de 14 amadeus com       2015 Amadeus IT Group SA    dMdDEUS    PASSENGER PR PRONTO C SC SRV PTC  EUR  TOTAL  FLIGHT RELATED    001 P1 4U LIS CGN F OAA XBAG ADT EUR15 00  BAG  EXCESS BAGGAGE REQUEST      P1 4U LIS CGN F OEC BIKE ADT EUR50 00  BIKE  REQUEST FOR CARRIAGE OF BICYCLE      P1 4U LIS CGN F 2BY BLND ADT EURO  00  BLND  BLIND PASSENGER INFORMATION      P1 4U LIS CGN F 3BY DEAF ADT EURO  00  DEAF  DEAF PASSENGER INFORMATION      P1 4U LIS CGN F 0G5 INFT ADT SSR EUR15 00  INF  INFANT INFORMATION  NOT A REAL AMADEUS SSR       P1 4U LIS CGN F QOP PETC ADT SSR EUR40 00  PETC  PET IN CABIN         Tipos de servi  o dispon  veis  Em reservas    Light Ticketing    todos os servi  os est  o disponiveis      gt SR XBAG   Bagagem   gt SR SPML   Refei    o     gt SM 2 Y mostra o mapa de assentos em tempo real a partir de um AN  2 para voo  Y para classe de reserva    gt ST RQST 2F pede a reserve do assent 2F     gt SRFQTV4U 4U00000121213 P1  Pode ser aplicado com o fluxo Light Ticketing      As entradas normais de transfer  ncia de Perfis podem ser aplicadas      S  o honrados os utilizadores LH Miles  amp  More    Nota  Ao alterar o fluxo de emiss  o Light Ticketing para emiss  o de bilhete eletr  nico todos os SSR que  estavam associados s  o removidos     Processo para emiss  o    FORMATO DESCRI    O  Faz o pagamento  n  mero autoriza    o 
13. as e  os servi  os sejam confirmados pelas companhia a  rea     A Germanwings  4U     uma companhia    Hibrida    por permitir a sua emiss  o de duas formas distintas     Light Ticketing   Sempre que os voos sejam somente 4U    Via BSP   Sempre com chapa LH    Serve este manual para lhe dar a conhecer como trabalhar com a companhia Germanwings     Vantagem para as ag  ncias de viagens    e Possibilidade de ter com uma companhia Low Cost o mesmo processo de reserva de uma companhia  regular   Liga    o em tempo real    companhia Low Cost possibilitando uma informa    o exata e atual  Visualiza    o de disponibilidade e tarifas num   nico ecr     Ter toda a informa    o dispon  vel no BackOffice atrav  s do A I R Amadeus   Impress  o e envio de itiner  rios por e mail   Acesso no checkmytrip com   Acesso a relat  rios de venda Low Cost    Quais s  o as ag  ncias de viagens eleg  veis para    Light  Ticketing        e Todas as ag  ncias IATA e n  o IATA poder  o ter acesso ao    Light Ticketing        Departamento de Produtos    ltima atualiza    o  21 04 2015    P  gina 4 de 14 amadeus com       2015 Amadeus IT Group SA    dMdDEUS    Tarifas Germanwings dispon  veis em Amadeus    A Germanwings oferece os seguintes tipos de tarifa     BASIC  Tarifa baixo custo  s   avi  o      Nota  Dispon  vel somente para    Light Ticketing       SMART  Tarifa Standard que inclui   e Assento preferente  e Bebida e Snack  e Bagagem at   23KG  e Possibilidade de adicionar mais servi  os se neces
14. dMdDEUS    Manual do Utilizador  Light Ticketing  Germanwings  4U     V1 0       amadeus com       2015 Amadeus IT Group SA    Controlo do documento    dMdDEUS    N  vel de seguran  a Amadeus Portugal   Clientes   Empresa Amadeus Soluciones Tecnologicas  S A   Sucursal Portugal   Departamento Departamento de produtos   Autor Carla Bernardes   Aprova    o Carla Bernardes Data 30 04 2015  Vers  o Data Altera    o Por   1 0 30 04 2015 CB    Departamento de Produtos    ltima atualiza    o  21 04 2015    P  gina 2 de 14    amadeus com       2015 Amadeus IT Group SA    dMdDEUS      ndice        Introdu    o 4      Vantagem para as ag  ncias de viagens 4      Quais s  o as ag  ncias de viagens eleg  veis para    Light Ticketing     4      Tarifas Germanwings dispon  veis em Amadeus 5  e BASIC 5  e SMART 5  e BEST 5  e Notas 5  e Novas formas de tarifar 5      Processo para reserva Germanwings 6  e Venda a partir de um AN 6  e Venda direta 6  e Disponibilidade de regresso 6  e Finaliza    o da reserva 7  e Formas de pagamento 8      Processo para tarifar segmentos 8      Processo para tarifar servi  os 9  e Tipos de servi  o dispon  veis 10      Processo para emiss  o 10      Altera    es de reserva 11  e Emiss  o via BSP 11  e Emiss  o via    Light Ticketing    11  e Altera    o de bilhete com ATC 11  e Altera    o de servi  os com ASC 11  e Algumas notas no que diz respeito a altera    es 11  e Exemplo   Tarifa RT 1 Passageiro sem servi  os adicionais 12    Departamento de Produtos
15. s  rio    BEST  Tarifa conforto sobretudo dedicada a passageiros de neg  cio  mas tamb  m atrativa para passageiros de lazer e  que inclui    e Assento preferente nas filas 1 3 na frota Airbus    e Garantia de lugar adjacente   e Acesso ao lounge   e Possibilidade de utilizar a    Fast Lane    em aeroportos selecionados   e Prioridade para check in e embarque   e Compartimento reservado para bagagem de m  o   e 2 Bagagens at   23KG cada   e Catering    la carte e acumula    o de milhas incluindo as milhas exclusivas HON CIRCLE   BASIC 4 N A  SMART v 4  BEST 4 4   Notas    e A Germanwings ir   tamb  m distribuir    Fare Families    dentro das tarifas SMART e BEST  Exemplo   SMART FLEX  BEST FLEX     e As classes E N X T L K G S W Q H M B Y s  o partilhadas entre a tarifa BASIC  s   Light Ticketing  e a  tarifa SMART     Novas formas de tarifar    Com a Germanwings poder   aplicar as seguintes transa    es   e  FXP   Por defeito para voos somente 4U  RT ou OW     sempre aplicada a tarifa    Light Ticketing     e FXP LI   Para listar as tarifas dispon  veis    Light Ticketing    para a classe reservada  e FXP A YEE1M   Para ir diretamente    base tarifaria que quer aplicar  e FXP FTO   Para aplicar a tarifa publicada com emiss  o via BSP sempre que o seu itiner  rio cont  m  somente voos 4U    Departamento de Produtos    ltima atualiza    o  21 04 2015    P  gina 5 de 14 amadeus com       2015 Amadeus IT Group SA    dMdDEUS    Processo para reserva Germanwings  Este processo ser
    
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