Savi® W710-M/W720-M
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1. o Segunda chamada recebida Quando recebe uma segunda chamada durante uma chamada esta funcionalidade permite lhe controlar o comportamento do toque para a segunda chamada Est o dispon veis as op es para a chamada Tocar continuamente at atender a chamada predefinida Tocar uma vez e ficar Silenciada at atender ou para ignorar totalmente a chamada se tiver Ignorar toque seleccionado Volume do lembrete do corte de som Controla o volume do sinal sonoro de lembrete do corte de som ou de activa o do som do microfone 31 Toque de chamada e Fun o volumes Toque do telefone de secret ria Toque do telem vel Toque do PC Sinais sonoros do sistema Prefer ncia de utiliza o do controlo do volume NOTA Apenas para modelos Savi 740 745 Toque do telefone de secret ria Defini es Sinal sonoro 1 Sinal sonoro 2 Sinal sonoro 3 Predefinido Baixo Desligado Padr o Baixo Desligado Sinal sonoro 1 Sinal sonoro 2 Sinal sonoro 3 Predefinido Baixo Desligado Sinal sonoro 1 Sinal sonoro 2 Sinal sonoro 3 Predefinido Baixo Desligado Predefinido Baixo Desligado Sem altera o Orelha esquerda Orelha direita Predefini o Sinal sonoro 1 Volume predefinido Sinal sonoro 2 Volume predefinido Sinal sonoro 3 Volume predefinido Volume predefinido Sem altera o Seleccione o toque e o volume que pretende ouvir quando o telefone de secret ria toca Toq2. 0004 001151336 0002 000873823 0002 Taiwan D127496 D127399 89945 21 04 15 plantronics
3. chamada utilizando o telefone de secret ria Para terminar a chamada prima o bot o de chamada do auricular e desligue o auricular Em alternativa pode efectuar uma chamada premindo o bot o de controlo de chamadas do auricular e depois marcando a partir do telefone de secret ria se este for a linha predefinida Efectuar uma chamada do telem vel Enquanto estiver a utilizar o auricular prima brevemente o bot o de telem vel na base NOTA Se efectuar uma chamada de telem vel sem premir primeiro o bot o de telem vel na base o udio continua ligado no telem vel Se pretender transferir o udio para o auricular prima brevemente o bot o de telem vel na base E Marque um n mero do telem vel Termine a chamada premindo o bot o de controlo de chamadas do auricular Marca o m os livres Para permitir a marca o m os livres instale o software Plantronics Uma vez instalado v a Iniciar gt Programas gt Plantronics gt Plantronics Hub gt Defini es gt Sem fios gt Iniciar comandos de voz do telem vel Para marca o m os livres inicie uma chamada do telem vel a partir da base premindo o bot o de telem vel da base O telem vel solicitar os comandos de voz Em alternativa pode marcar um n mero no telem vel e depois premir o bot o de telem vel da base para deslocar o udio para o auricular 25 Estado de M ltiplos telem veis udio do telem vel e do auricular Combinar
4. de corte de som Quando o corte de som estiver activado o bot o da base acende fixo a vermelho e ouvem se tr s sinais sonoros ainda poder ouvir o seu interlocutor Estes sinais ser o repetidos a cada 60 segundos enquanto o corte de som se mantiver activo Quando o som for reactivado escutar tr s sinais sonoros baixos Efectue a sintoniza o fina do volume do auricular premindo o bot o para aumentar o volume ou o bot o para diminuir o volume base Para ajustes do volume do computador utilize os controlos da aplica o de softphone ou o painel de controlo de udio do computador consulte abaixo O volume do telem vel pode ser ajustado no telem vel NOTA Pode aceder rapidamente ao painel de controlo do seu sistema utilizando a liga o no Painel de controlo Plantronics no Separador Prefer ncias Para sistemas Windows Vista e Windows 7 Ajuste o volume global de som em Menu Iniciar gt Defini es gt Painel de controlo gt Som gt Reprodu o Clique em OK para confirmar a sua altera o Para o sistema operativo Windows XP Ajuste o volume global em Menu Iniciar gt Defini es gt Painel de controlo gt Sons e Dispositivos de Audio gt separador Audio gt Reprodu o de som Clique em OK para confirmar as altera es O LED do auricular pisca enquanto estiver numa chamada ou o auricular estiver a ser utilizado O LED pode ser apagado Quando n o estiver numa chamada prima o bot o de
5. liga o de r dio ao PC se mantenha activa mesmo depois de a chamada ter terminado Isto pode eliminar a necessidade de restabelecer a liga o por r dio quando se muda de aplica o de udio no PC N vel de detalhes do registo do software Ajuste o n vel de detalhes inclu dos nos ficheiros de registo 30 Recolha de m tricas para ajudar a melhorar o Hub Quando seleccionada permite Plantronics recolher dados sobre padr es de utiliza o das fun es Esta informa o s ser utilizada pela Plantronics para melhorar a qualidade dos nossos futuros produtos de software e hardware Linha telef nica predefinida para chamadas efectuadas Defina a linha telef nica preferida para chamadas efectuadas quando prime o bot o de conversa o do auricular Para alterar a linha de sa da preferida com a base consulte Alterar a linha de sa da predefinida Atendimento autom tico Quando activada esta fun o configura o auricular de forma a atender automaticamente uma chamada quando removido da base para carregamento Sinal de marca o do Microsoft Office Communicator Lync Esta fun o activa desactiva os comandos de voz do telem vel para marca o m os livres com o telem vel Quando esta op o estiver activada o telem vel solicita lhe comandos de voz quando iniciada uma chamada atrav s do bot o do telem vel da base Esta fun o requer o suporte de comandos de voz por parte do telem vel Se esta fun o es
6. ou com o Plantronics Hub Quando o sistema estiver inactivo mantenha premido o bot o de subscri o e o bot o do telefone PC em simult neo at que o LED do bot o de telefone PC pisque Ir piscar a vermelho durante 4 segundos quando a subscri o over the air tiver sido desactivada ou a verde durante 4 segundos quando activada Pode tamb m activar desactivar a subscri o over the air com o Plantronics Hub V a Iniciar gt Programas gt Plantronics gt Plantronics Hub gt Defini es gt Sem fios gt Subscri o Over the Air 22 Bot o de emparelhamento Bluetooth LED do bot o de subscri o da base LED de subscri o da base Estado da base Verde e vermelha intermitente Modo de subscri o do auricular prim rio Verde Auricular prim rio subscrito na base Amarelo fixo Chamada em confer ncia com mais do que um auricular convidado Vermelho fixo Nenhum auricular subscrito Pisca a verde 3X a amarelo 2X O n vel de seguran a foi alterado de avan ado para padr o Definir o alcance Alterar o alcance pode ajudar na qualidade de udio do telefone de secret ria PC permitir uma maior densidade de utilizadores ou restringir o alcance dos utilizadores poss vel mudar o alcance utilizando o bot o de subscri o na base Com o sistema inactivo prima os bot es subscri o e telefone de secret ria durante tr s segundos O bot o de telefone de secret ria pisca a verde indicando um alcance alto Se vol
7. udio de duas linhas ou dois canais Efectuar chamadas em confer ncia num m ximo de tr s auriculares adicionais Efectuar uma chamada do softphone Enquanto estiver a utilizar o auricular prima brevemente o bot o de computador na base Marque um n mero do softphone do computador Termine a chamada premindo o bot o de controlo de chamadas do auricular Compatibilidade softphone O controlo de chamadas remotas est dispon vel para softphones compat veis sem que o utilizador tenha de efectuar passos adicionais al m de ter Skype Para obter uma lista de softphones compat veis visite plantronics com us support software downloads Para obter suporte para o Skype efectue os passos seguintes O Skype ir apresentar a seguinte mensagem ao instalar o software Plantronics PlantronicsURE exe pretende utilizar Skype Seleccione Permitir acesso para estabelecer a liga o NOTA Tamb m pode verificar o estado da liga o do auricular ao Skype acedendo ao Skype e verificando a defini o em Ferramentas gt Op es gt Avan adas gt Defini es avan adas gt Gerir o acesso de outros programas O Estado de M ltiplos telem veis MPS suportado pelo Microsoft Lync Office Communicator e Skype Quando uma chamada efectuada ou recebida no telefone de secret ria ou telem vel emparelhado com um auricular Bluetooth da Plantronics a sua presen a no Microsoft Lync Office Communicator e no Skype automatica
8. ECT e adoptou na totalidade as suas recomenda es relativas a melhoramentos na seguran a em todos os produtos DECT Agora os produtos Plantronics baseados em DECT incorporam na totalidade as mais recentes recomenda es do F rum DECT e da ETSI Estes melhoramentos incluem procedimentos de registo autentica o autoriza o e encripta o Agora os produtos Plantronics DECT est o protegidos contra todas as vulnerabilidades conhecidas destacadas nos an ncios p blicos do Chaos Council em 2009 Os produtos DECT da s rie Savi 700 da Plantronics foram testados e aprovados de acordo com os requisitos da certifica o de seguran a do F rum DECT e consequentemente foi lhes atribu da a certifica o de seguran a do F rum DECT Os produtos Plantronics com a nova vers o melhorada do DECT que inclui estes melhoramentos de seguran a apresentam um log tipo de seguran a do F rum DECT DECT security Este produto sem fios compat vel com DECT 6 0 utiliza frequ ncias de r dio sem fios restritas que variam segundo o pa s A utiliza o de dispositivos DECT 6 0 est normalmente autorizada nas Am ricas A utiliza o deste produto compat vel com DECT 6 0 em pa ses n o autorizados representa uma infrac o a lei pode afectar as redes e os dispositivos de telecomunica es e pode faz lo incorrer em multas e penaliza es por parte das ag ncias reguladoras Para obter uma lista de pa ses espec ficos onde os disposi
9. Prima o bot o de chamada do utilizador principal para aceitar o auricular do convidado no espa o de dez segundos Caso contr rio o pedido terminado e o convidado ouvir um toque de erro no seu auricular NOTA Para ligar um auricular convidado que seja de um tipo diferente do auricular principal prima de forma breve o bot o de subscri o da base enquanto a base tem uma liga o activa De seguida prima o bot o de aumento de volume do auricular convidado at a luz indicadora acender Quando o LED de subscri o da base parar de piscar a verde e amarelo e permanecer fixo a amarelo ser ouvido o pedido para participar no auricular do utilizador principal e este ltimo ter de premir o seu bot o de chamada no espa o de 10 segundos para aceitar o convidado Sair de uma chamada em confer ncia Os auriculares convidados podem permanecer como convidados por v rias chamadas Para remover um auricular convidado prima o bot o de chamada do auricular convidado ou coloque o auricular do utilizador principal na base para carregamento Ouve se um toque simples no auricular principal medida que cada convidado abandona a chamada Ver auriculares convidados Com cada auricular adicionado base surge um novo cone de auricular no ecr do Plantronics Hub acompanhado de um n mero entre 1 e 3 correspondente ao total de auriculares adicionais subscritos O primeiro auricular o auricular principal e o n mero no cone do auricular s
10. Savi W 10 M AW720 M Sistema de Auricular Sem Fios para V rios Dispositivos Manual do Utilizador Sum rio Bem vindo 4 Requisitos do sistema 4 Enhanced Security Seguran a melhorada DECT 4 Informa es DECT 4 Conte do 6 Princ pios b sicos da base e do auricular 7 Acess rios 8 Personalizar o auricular 9 Ajuste da banda para a cabe a 9 Ajuste do microfone 9 Carregar o auricular TN Telefone de secret ria Ligar e telefonar 12 Escolher a configura o do telefone de secret ria 12 Efectuar uma chamada do telefone de secret ria 413 Telem vel Ligar e telefonar 14 Computador Ligar e telefonar 15 Ligar o computador 15 Efectuar uma chamada do softphone 15 Posicionar a base 15 Streaming de udio 15 Caracter sticas do auricular 17 Controlos do auricular 17 Alimenta o do auricular 17 N vel da bateria do auricular 18 Cortar o som do auricular durante uma chamada 19 Ajustar o volume do auricular 19 Ligar desligar o LED do auricular 19 Avisos de fora de alcance 20 Funcionalidades da Base 21 Bot es da base 21 Bot o de subscri o da base 21 Bot o de emparelhamento Bluetooth 23 Uso di rio 24 Atender Chamadas 24 Realizar Chamadas 25 Estado de M ltiplos telem veis 26 udio do telem vel e do auricular 26 Combinar udio de duas linhas ou dois canais 26 Efectuar chamadas em confer ncia num m ximo de tr s auriculares adicionais 26 Auriculares adicionais e n veis de seguran a de chamadas em con
11. ado automaticamente sempre que estejam dispon veis novas actualiza es de software e firmware Procurar actualiza es manualmente Procure as actualiza es de software e firmware dispon veis em qualquer momento clicando no bot o Procurar actualiza es agora Instalar actualiza es Se estiverem dispon veis novas actualiza es ap s uma verifica o manual ou autom tica clique no bot o Instalar actualiza es verificadas e a instala o iniciada 36 A Evite tocar desnecessariamente nos contactos da parte de tr s da unidade Se o funcionamento for interrompido por causa da est tica desligue e ligue o aparelho para restaurar as fun es normais PRECISA DE MAIS AJUDA plantronics com support 1 800 544 4660 Plantronics Inc Plantronics BV 345 Encinal Street Santa Cruz CA 95060 South Point Building C Estados Unidos da Scorpius 140 Am rica 2132 LR Hoofddorp O 2015 Plantronics Inc Todos os direitos reservados Plantronics o desenho do log tipo HL10 Savi e Sound Innovation s o marcas comerciais ou marcas registadas da Plantronics Inc Windows uma marca registada da Microsoft Corporation Nortel uma marca comercial da Nortel Networks Skype uma marca comercial registada da Skype Limited Todas as restantes marcas comerciais s o propriedade dos respectivos propriet rios Patentes E U A 7 633 963 D599 331 D582 901 D603 372 D589 031 China ZL200830005437 x CN301013095D EM 000873823
12. al sonoro baixo simples repetido a cada 15 segundos para indicar que a bateria est fraca Deve recarregar de imediato o auricular ou substituir a bateria fraca por uma com carga completa Se n o se encontrar numa chamada e premir o bot o de conversa o escutar tr s sinais sonoros baixos indicando bateria fraca Deve recarregar de imediato o auricular ou substituir a bateria fraca por uma com carga completa Estado da bateria do auricular H duas formas de determinar o estado da bateria do auricular Ver cones do tabuleiro do sistema Com o software Plantronics instalado o fcone do auricular aparece no tabuleiro do sistema apresentando o estado da bateria ouvido um aviso se a carga da bateria do auricular estiver fraca 100 75 50 25 0 Utilizar a base Quando o sistema est inactivo prima de forma breve o bot o de subscri o da base para verificar o n vel da bateria do auricular Os LED dos bot es computador telem vel e telefone de secret ria acendem indicando o n vel da bateria do auricular N vel da bateria do LED do bot o LED do bot o LED do bot o auricular computador na base telem vel na base telefone de secret ria na base 75 100 E EEE 50 75 EEE EHEHE ENE 25 50 Em EEE HEHE 0 25 EEE ENE EEE 18 Cortar o som do auricular durante uma chamada Ajustar o volume do auricular Ligar desligar o LED do auricular Para activar desactivar o corte de som de uma chamada prima o bot o
13. blemas e recursos 29 Op es das Defini es do Hub Geral software Geral s rie Savi 700 Fun o Localiza o do toque Manter a liga o r dio do auricular ao PC N vel de detalhes do registo do software Recolha de m tricas para ajudar a melhorar o Hub Linha telef nica predefinida Atendimento autom tico OC da MS Sinal de marca o do Lync Audio Sensing Detec o de udio Segunda chamada recebida Volume do lembrete do corte de som Defini es Auricular Auricular PC Activo apenas durante a Chamada Sempre activo Baixo M dio Alto Verboso Desligado Ligado Telefone de secret ria PC telem vel Desligar Ligar Desligar Ligar Desligar Ligar Tocar continuamente Tocar uma vez Ignorar Volume predefinido Volume baixo Desligado Predefini o Apenas auricular Activo apenas durante a Chamada Baixo Ligado PG Desligado Ligado Ligado Tocar continuamente Desligado Localiza o do toque Este par metro d lhe a op o de ouvir o toque do PC no auricular assim como no altifalante do PC Quando este par metro est seleccionado o toque do PC ouvido tanto no altifalante do PC como no auricular Quando este par metro n o est seleccionado o toque do PC apenas pode ser ouvido no auricular ou no altifalante do PC conforme as defini es de udio do PC Manter a liga o do auricular ao PC Este par metro faz com que a
14. ca a verde e vermelho Prima o bot o de aumento do volume no auricular durante 3 segundos at que o LED do auricular se apresente branco Quando a luz de subscri o na base se tornar verde fixa O auricular e a base est o subscritos mutuamente NOTA Se o LED de subscri o da base acender fixo a vermelho ap s piscar a vermelho verde a tentativa de subscri o falhou e deve ser repetida 21 Terminar subscri o Se a base se encontrar no modo de subscri o e pretender que a base termine a procura de um auricular prima o bot o de subscri o novamente A luz correspondente apresenta se vermelha durante 4 segundos e regressa ao estado anterior Subscri es e n veis de seguran a O seu sistema auricular da s rie Savi 700 v28 ou posterior suporta as recomenda es do F rum DECT para Enhanced Security Seguran a melhorada Os produtos com Enhanced Security Seguran a melhorada apresentam o log tipo de seguran a do F rum DECT na base Tanto o auricular como a base do auricular s o compat veis com auriculares ou bases do auricular mais antigas anteriores v28 compat veis com vers es anteriores do DECT Caso pense utilizar Enhanced Security Seguran a melhorada e componentes do DECT mais antigos em conjunto pode consultar informa es teis abaixo Se o seu auricular ou base de auricular com Enhanced Security Seguran a melhorada estiverem subscritos com um auricular ou base de auricular anterior o
15. cam quando o sistema est a mudar o n vel de seguran a de Enhanced Security Seguran a melhorada para uma vers o de seguran a anterior 21 Se atribuir um auricular anterior a uma base com Enhanced Security Seguran a melhorada e O LED de subscri o no canto inferior pisca a VERDE 3 vezes e depois a AMARELO 2 vezes Este padr o de intermit ncia repetido 2 vezes Se atribuir um auricular com Enhanced Security Seguran a melhorada a uma base anterior O auricular com Enhanced Security Seguran a melhorada reproduz um sinal sonoro de notifica o de seguran a e O LED monocrom tico no auricular pisca 3 vezes e depois 2 vezes Este padr o de intermit ncia repetido 2 vezes 28 Utiliza o avan ada Instalar o Plantronics Hub Iniciar o Hub Separadores do Hub O Plantronics Hub est integrado no seu computador e permite lhe personalizar as suas defini es e obter uma apresenta o de estado do seu dispositivo udio Plantronics no seu ambiente de trabalho O Plantronics Hub proporciona aos utilizadores uma forma f cil de mudar de dispositivo e alterar as defini es de software assim como de instalar actualiza es de software e firmware Esta sec o cont m informa o espec fica para produtos da s rie Savi 700 com maior nfase em todas as defini es dispon veis para o seu sistema de auricular Savi 700 Pode encontrar um Manual do utilizador do Plantronics Hub exaustivo em www p
16. car o auricular no modo de descanso Colocar o auricular no modo de descanso com uma bateria totalmente carregada proporciona at 5O horas de tempo em espera Com o dispositivo inactivo prima o bot o de conversa o durante tr s segundos at ver duas intermit ncias brancas no auricular Para activar o auricular prima novamente o bot o de conversa o durante tr s segundos at ver duas intermit ncias brancas ou escutar tr s sinais sonoros altos 17 N vel da bateria do auricular Tempo de armazenamento da bateria Se retirar uma bateria totalmente carregada do auricular ela ter um tempo de armazenamento de 75 dias armazenada em condi es normais Tempo de conversa o Com apenas um carregamento conclu do o auricular proporciona at 9 horas de tempo de conversa o cont nuo O tempo de conversa o sofre uma redu o quando utiliza o modo de banda larga e ou quando o auricular utilizado regularmente a uma grande dist ncia da base Consumo de energia Quando a bateria do auricular estiver totalmente carregada o produto entra num modo em espera em rede O per odo de tempo at entrar neste modo depende do tempo que a bateria demora a ficar totalmente carregada Num modo em espera em rede o produto utiliza 1 9 Watts A s porta s da rede sem fios desde produto est desenhada para estar sempre activa Aviso de bateria fraca Se estiver numa chamada e a bateria do auricular ficar muito fraca ouvir um sin
17. carga completa carregue durante 3 horas NOTA Este produto disp e de uma bateria substitu vel Utilize apenas o tipo de bateria fornecido pela Plantronics 11 Telefone de secret ria Ligar e telefonar Escolher a configura o Escolha a configura o A B ou C para o telefone de secret ria e ligue os cabos do telefone de secret ria A Telefone de secret ria padr o UTILIZA O ash Ligue uma extremidade do cabo de interface telef nica parte de tr s da base Desligue o fio em espiral do auricular da base do telefone de secret ria e ligue o caixa de jun o do cabo de interface telef nica Por fim ligue a outra extremidade do cabo de interface telef nica porta do auricular aberta no telefone de secret ria NOTA Se o seu telefone dispuser de uma porta do auricular integrada dever utilizar apenas essa porta caso n o utilize o controlador HL10 Nesta configura o dever premir simultaneamente o bot o do auricular do telefone e o bot o de conversa o do auricular para atender e terminar chamadas B Telefone de secret ria controlador HL10 vendido separadamente Consulte o Manual do Utilizador em plantronics com accessories para mais informa es UTILIZA O App AF J AS C Telefone de secret ria cabo EHS vendido separadamente Consulte o Manual do Utilizador em plantronics com accessories para mais informa es UTILIZA O ES Efectuar uma c
18. diminuir volume durante tr s segundos at o auricular piscar a branco duas vezes para alternar o LED para ligado ou desligado 19 Avisos de fora de alcance Durante uma chamada se se afastar do limite de alcance operacional escutar tr s sinais sonoros baixos Ouvir um tom m dio quando voltar ao limite de alcance Se se mantiver fora do alcance as chamadas activas ser o suspensas As chamadas ser o restabelecidas quando voltar ao limite de alcance Se permanecer fora do limite de alcance durante mais de 5 minutos o sistema deixa cair a chamada Se n o se encontrar numa chamada sair do limite de alcance e premir o bot o de conversa o escutar um sinal sonoro decorrente da press o do bot o e tr s sinais baixos indicando a incapacidade de estabelecer uma liga o 20 Funcionalidades da Base Bot es da base Bot o de subscri o da base Princ pios b sicos Quando prime um bot o na base est a abrir uma linha telef nica um canal udio Dependendo das circunst ncias poder n o ouvir um sinal de marca o at ter efectuado a marca o do n mero no telefone Os bot es da base permitem lhe alternar entre uma linha telef nica um canal udio diferente Alterar a linha de sa da predefinida Esta fun o define a linha de sa da predefinida quando o bot o de controlo de conversa o do auricular for premido quando todas as linhas estiverem inactivas Com o sistema inactivo pode alterar a lin
19. do auricular ou o bot o de base do computador para atender uma chamada recebida Depois de terminar a chamada pode ser necess rio reiniciar o leitor multim dia Se tiver software Plantronics instalado e em funcionamento poss vel que experiencie um melhor desempenho quando ouve m sica ou udio num leitor multim dia suportado e recebe uma chamada o sistema pode colocar a m sica em pausa quando atende a chamada e retomar a m sica quando terminar a chamada O defini es de Comportamento do leitor multim dia ao receber uma chamada s o definidas no separador defini es em Softphone do software Plantronics Hub Atender uma chamada com o telem vel Se atender uma chamada do telem vel utilizando o bot o de atendimento do telem vel o udio continuar no telefone Se atender uma chamada utilizando o auricular ou a base o udio continuar no auricular Rejeitar uma chamada do telem vel Quando receber uma chamada do telem vel o bot o do telem vel da base pisca a verde Para rejeitar a chamada prima o bot o de telem vel da base durante 3 segundos 24 Realizar Chamadas Efectuar uma chamada do telefone de secret ria Enquanto estiver a utilizar o auricular prima brevemente o bot o de telefone de secret ria na base NOTA Se n o tiver controlo remoto de chamadas atrav s de um controlador HL10 ou cabo EHS levante o auscultador do telefone de secret ria manualmente antes de cada chamada Marque uma
20. eguinte corresponde ao total de auriculares convidados subscritos na base O exemplo seguinte mostra um auricular principal e dois auriculares convidados em confer ncia O seu sistema auricular da s rie Savi 700 v28 ou posterior suporta as recomenda es do F rum DECT para Enhanced Security Seguran a melhorada Os produtos com Enhanced Security Seguran a melhorada apresentam o log tipo de seguran a do F rum DECT na base Tanto o auricular como a base do auricular s o compat veis com auriculares ou bases do auricular mais antigas anteriores v28 compat veis com vers es anteriores do DECT Caso pense utilizar Enhanced Security Seguran a melhorada e componentes do DECT mais antigos em conjunto pode consultar informa es teis abaixo Se utilizar o seu auricular ou a sua base de auricular de Enhanced Security Seguran a melhorada em conjunto com um auricular ou com uma base de auricular anterior o n vel de seguran a resultante da combina o mista de auricular e base ser definido pelo n vel de seguran a da vers o mais antiga do DECT para todas as chamadas Isto acontece porque os componentes mais antigos do sistema n o suportam a Enhanced Security Seguran a melhorada Aplicam se todos os detalhes de subscri o acima durante chamadas em confer ncia com um auricular com Enhanced Security Seguran a melhorada para uma base mais antiga ou vice versa Contudo existem alertas exclusivos do sistema que indi
21. er capaz de se ligar ao telem vel atrav s de uma liga o sem fios Subscri o Over the Air Esta fun o permite registar um auricular na base sem que o auricular seja colocado no suporte precisa para chamadas em confer ncia de v rios modelos de auriculares Plantronics Para mais informa es sobre a subscri o consulte Bot o de subscri o da base Para mais informa es sobre chamada em confer ncia com mais do que um auricular convidado consulte Efectuar chamadas em confer ncia num m ximo de tr s auriculares adicionais Iniciar comandos de voz do telem vel Define se pode ou n o colocar um telem vel emparelhado em modo de comando de voz premindo o bot o de telem vel na base Alcance Alterar o alcance pode ajudar na qualidade de udio do telefone de secret ria PC permitir uma maior densidade de utilizadores ou restringir o alcance dos utilizadores Para alterar o alcance com a base consulte Definir o alcance 34 Avan adas Defini o Alcance Alto at 100 m M dio at 45 m Baixo at 15 m Largura de banda do udio do PC O udio de banda larga proporciona uma maior clareza do discurso e fidelidade realista mas consome mais energia da bateria o que resulta em menor tempo de conversa o Largura de banda do udio do telefone de secret ria O udio de banda larga proporciona uma maior clareza do discurso e fidelidade realista mas consome mais energia da bateria o que resulta em menor te
22. fer ncia 27 Utiliza o avan ada 29 Instalar o Plantronics Hub 29 Iniciaro Hub 29 Separadores do Hub 29 Op es das Defini es do Hub 30 Toque de chamada e volumes 32 Leitores multim dia e softphones 33 Luzde 33 Sem fios 34 Avan adas 35 Ferramentas de gest o de dispositivos opcionais 36 Bem vindo Requisitos do sistema Enhanced Security Seguran a melhorada DECT Informa es DECT Parab ns por ter adquirido um produto Plantronics Este manual do utilizador apresenta instru es para configurar e utilizar o Savi W710 M W720 M Consulte as instru es de seguran a do manual de utiliza o r pida para obter informa es importantes sobre a seguran a do produto antes da sua instala o e utiliza o Computador Sistemas operativos suportados Windows Vista Windows Windows 8 8 1 Processador processador Pentium de 400 MHz ou equivalente m nimo processador Pentium de 1 GHz ou equivalente recomendado RAM 96 MB m nimo 256 MB recomendado Disco r gido 280 MB m nimo 500 MB ou mais recomendado Microsoft Windows XP Service Pack 3 SP3 ou posterior recomendado Microsoft Windows Vista Service Pack 1 SP1 ou posterior recomendado Monitor Pelo menos 800 x 600 256 cores 1024 x 768 cores fortes 32 bits recomendado Browser is O E z Los O utilizador deve ter o Internet Explorer V10 ou superior instalado no sistema necess rio A Plantronics membro do F rum D
23. ha de sa da predefinida premindo o bot o pretendido na base at que pisque a verde quatro vezes Pode tamb m alterar a linha de sa da predefinida utilizando o Plantronics Hub atrav s de Iniciar gt Programas gt Plantronics gt Plantronics Hub gt Defini es gt Geral gt Linha telef nica predefinida O auricular e a base entregues com a caixa est o subscritos ligados entre si Contudo se pretender utilizar um novo auricular ou se precisar de restaurar a subscri o do auricular actual o bot o de subscri o da base est a vermelho as unidades podem ser subscritas entre si atrav s dos seguintes m todos O bot o de subscri o a arma o prateada com quatro pontos na parte frontal da base Registo autom tico seguro Com o sistema inactivo colocar um novo auricular regista o automaticamente na base tornando o o auricular principal O LED de registo da base pisca a verde vermelho durante o modo de registo e permanece verde aquando do novo registo Subscri o protegida manual Com o sistema inactivo e o auricular na base prima duas vezes o bot o de subscri o da base A luz de subscri o apresenta se vermelha e verde intermitente Quando a luz de subscri o na base se tornar verde fixa o auricular e a base est o subscritos mutuamente Subscri o Over the Air manual Com o sistema inactivo e o auricular fora da base prima duas vezes o bot o de subscri o da base A luz de subscri o pis
24. hamada do telefone de secret ria Enquanto estiver a utilizar o auricular prima brevemente o bot o de telefone de secret ria na base NOTA Se n o tiver controlo remoto de chamadas atrav s de um controlador HL10 ou cabo EHS levante o auscultador do telefone de secret ria manualmente antes de cada chamada Se n o ouvir um sinal de marca o abra o painel lateral e ajuste o bot o de configura o do meio A G at ouvir o sinal A predefini o A funciona com a maioria dos telefones de secret ria Efectue uma chamada de teste a partir do telefone de secret ria Termine a chamada premindo o bot o de conversa o do auricular Telem vel Ligar e telefonar poss vel emparelhar o telem vel com v rios auriculares e dispositivos m os livres mas o mesmo s pode estar ligado a um dispositivo de cada vez Siga estas instru es para emparelhar o telem vel com a base Prima e mantenha premido o bot o de emparelhamento Bluetooth 4 segundos na base Savi at o indicador LED ficar intermitente a vermelho e azul A base permanece neste modo 10 minutos Se se desligar preciso premir de novo Coloque o telem vel Bluetooth no modo de procura Seleccione SAVI 7xx a partir da lista de dispositivos dispon veis O Se lhe for solicitado pelo telem vel introduza 0000 como c digo O indicador LED de Bluetooth na base ficar azul quando a base tiver uma liga o activa com um telem vel Efec
25. lantronics com us product plantronics hub desktop Hsupport Para aceder ao Plantronics Hub carregue o software Plantronics atrav s do site www plantronics com us product plantronics hub desktop support e clique no bot o de transfer ncia Para iniciar o Hub clique em Start Iniciar gt Programs Programas gt Plantronics gt Hub Ao iniciar o Plantronics Hub pela primeira vez apresentado o separador Acerca de Se tiver no m nimo um dispositivo Plantronics ligado ao seu computador atrav s de um conector USB ver uma imagem do seu dispositivo juntamente com alguma informa o sobre esse dispositivo Tamb m ver outros separadores na parte superior da aplica o tais como Acerca de Actualiza es Defini es e Ajuda que s o descritos abaixo Separador Acerca de Fornece informa es sobre o seu dispositivo ou dispositivos ligados alterne entre dispositivos ou defina o dispositivo principal apresentado um menu pendente em cima esquerda quando existirem v rios dispositivos presentes Separador Actualiza es Verifique as actualiza es ao firmware do dispositivo e ao software do Hub obtenha informa es sobre as actualiza es quando forem disponibilizadas e instale as conforme necess rio Separador Defini es Configure as defini es dispon veis para o seu dispositivo ou dispositivos e o software Hub Separador Ajuda Informa es de assist ncia contacto e resolu o de pro
26. mada do auricular quando ouvir uma chamada recebida Em alternativa pode atender uma chamada recebida premindo o bot o da base correspondente linha que estiver a tocar NOTA Se n o tiver controlo remoto de chamadas atrav s de um controlador HL10 ou cabo EHS levante o auscultador do telefone de secret ria manualmente antes de cada chamada NOTA A funcionalidade de atender terminar chamadas remotamente no PC uma fun o de software e depende de um softphone compat vel Se n o instalar o software ou n o tiver um softphone compat vel deve primeiro premir o bot o de chamada do auricular e depois atender a chamada utilizando a aplica o do softphone Visite plantronics com software para obter mais informa o Atender uma segunda chamada com o auricular Se estiver a atender uma chamada e surgir uma segunda chamada de um dos outros servi os pode ir para atender a segunda chamada premindo o bot o para aumentar o volume do auricular durante 1 5 segundos Poder assim colocar a primeira chamada em espera e atender a chamada recebida Poder ir para v rias chamadas recebidas a partir do PC mas s suportada uma chamada de cada vez no telem vel ou no telefone de secret ria Ser preciso gerir as v rias chamadas do telefone de secret ria ou do telem vel nos pr prios dispositivos Atender uma chamada ao ouvir m sica ou udio Para atender uma chamada enquanto ouve m sica ou udio prima o bot o de chamada
27. mente actualizada para o estado ocupado No final da chamada a sua presen a regressa ao estado anterior Se atender uma chamada do telem vel utilizado o bot o de atender do telem vel o udio permanece no telefone Se atender uma chamada utilizando o auricular ou a base o udio permanece no auricular Se o udio do telem vel estiver no telem vel pode mover o udio para o auricular premindo brevemente no bot o de telem vel da base enquanto o LED estiver apagado Para mover o udio do telem vel do auricular de novo para o telem vel prima o bot o de telem vel da base durante 3 segundos at o LED verde fixo apagar O udio regressa ao telem vel Pode combinar o udio de dois dispositivos premindo em simult neo dois dos tr s bot es da base at que os LEDs fiquem fixos a verde Isto til para uma mini chamada em confer ncia Durante uma chamada poss vel subscrever um m ximo de tr s auriculares adicionais base para chamadas em confer ncia 26 Auriculares adicionais e n veis de seguran a de chamadas em confer ncia Participar numa chamada em confer ncia Quando a base tiver uma liga o activa coloque o auricular do convidado na base para carregamento do utilizador principal isto liga o auricular base Quando a luz de subscri o da base parar de piscar a verde e permanecer amarela O auricular utilizador principal ouve um som que indica que um convidado pretende participar na chamada
28. mpo de conversa o Transmiss o de udio Transmita m sica podcasts e outros tipos de udio para o seu auricular Se n o estiver a transmitir udio para o auricular desactive esta funcionalidade para preservar a dura o da bateria Fun o Defini es Predefini o Anti sobressalto melhorado pela Desligado Ligado Desligado Plantronics Anti sobressalto 6610 Desligado Ligado Desligado Limita o do udio Desligado 80 dB 85 Desligado dB Horas por dia ao telefone Desligado 2 4 6 8 Desligado Anti sobressalto melhorado pela Plantronics O anti sobressalto melhorado da Plantronics vai al m da norma 6616 e oferece protec o auditiva avan ada contra sons altos s bitos Quando a fun o Anti sobressalto est SELECCIONADA o sistema identifica e elimina sons altos e repentinos reduzindo os rapidamente a um n vel confort vel Quando a fun o Anti sobressalto est N O SELECCIONADA o auricular limita os n veis de som a 118 dBA para proteger a audi o Anti sobressalto 6616 A Limita o Ac stica 6616 oferece protec o auditiva adicional contra o choque ac stico Quando a fun o Limita o Ac stica 6616 est SELECCIONADA o sistema oferece protec o adicional contra o choque ac stico Os n veis sonoros s o limitados a 102 dBA tal como recomendado na directriz 6616 2006 emitida pelo Australian Communications Industry Forum ACIF Quando a fun o de Limita o de udio G616 est N O SELECCIONADA
29. n vel de seguran a resultante da combina o mista de auricular e base ser definido pelo n vel de seguran a do auricular mais antigo para todas as chamadas Isto acontece porque os componentes mais antigos do sistema n o suportam a Enhanced Security Seguran a melhorada Aplicam se todos os detalhes de subscri o acima quando subscreve um auricular com Enhanced Security Seguran a melhorada a uma base mais antiga ou vice versa Contudo existem alertas exclusivos do sistema que indicam quando o sistema est a mudar o n vel de seguran a de Enhanced Security Seguran a melhorada para uma vers o de seguran a anterior Se atribuir um auricular anterior a uma base com Enhanced Security Seguran a melhorada O LED de subscri o no canto inferior pisca a VERDE 3 vezes e depois a AMARELO 2 vezes Este padr o de intermit ncia repetido 2 vezes Se atribuir um auricular com Enhanced Security Seguran a melhorada a uma base anterior O auricular com Seguran a avan a reproduz um sinal sonoro de notifica o de seguran a O LED monocrom tico no auricular pisca 3 vezes e depois 2 vezes Este padr o de intermit ncia repetido 2 vezes Desactivar a subscri o Over the Air O sistema Savi fornecido com a subscri o Over the Air activada Num ambiente de trabalho por turnos poder querer desactivar este modo de subscri o Pode activar desactivar a subscri o over the air com o bot o de subscri o da base
30. nteroperabilidade do Hub Winamp Windows Media Player iTunes Fun o Defini es Predefini o Actualizar automaticamente o meu Desligado Ligado Desligado estado de presen a Skype e Lync OC da MS Actualizar automaticamente o meu estado de presen a para Skype e Lync OC da Microsoft Actualize o estado de presen a do Skype e do Microsoft Office Communicator Lync durante uma chamada no telem vel telefone de secret ria ou softphone suportado pela Plantronics O plug in da Plantronics para o Lync tamb m tem de estar instalado para esta funcionalidade funcionar 33 Sem fios Fun o Defini es Predefini o Liga o autom tica ao Desligado Ligado Ligado telem vel Liga o autom tica Desligado Ligado Ligado Bluetooth activado Desligado Ligado Ligado Subscri o Over the Air Desligado Ligado Ligado Iniciar comandos de Desligado Ligado Desligado voz do telem vel Alcance Baixo M dio Alto Alto Largura de banda do Banda estreita Banda Banda larga udio do PC larga Largura de banda do Banda estreita Banda Banda larga udio do telefone de larga secret ria Transmiss o de udio Desligado Ligado Ligado Liga o autom tica ao telem vel Restabele a automaticamente a liga o da base Savi ao telem vel emparelhado quando o telem vel estiver dentro do alcance da unidade de base Bluetooth activado Estabele a uma liga o sem fios para emparelhar com o seu telem vel Quando desactivada o auricular n o s
31. o auricular limita os n veis de som a 118 dBA para proteger a audi o Limita o de udio A Limita o de udio oferece protec o de audi o avan ada para a exposi o di ria ao ru do Quando a fun o de Limita o de udio est SELECCIONADA o sistema monitoriza e controla 35 Ferramentas de gest o de dispositivos opcionais O som para assegurar que os n veis de udio n o excedem os 80 dBA ou 85 dBA dependendo do valor seleccionado especificados pela legisla o europeia actual e eminente Quando a fun o de Limita o de udio est N O SELECCIONADA o auricular limita os n veis de som a 118 dBA para proteger a audi o Horas ao telefone por dia Optimize a utiliza o dos par metros relacionados com o n vel ac stico autom tico AAL como a m dia ponderada no tempo TWA seleccionando os valores que melhor representam a sua utiliza o habitual deste dispositivo Gestor de actualiza es Plantronics Atrav s do Gestor de actualiza es Plantronics poss vel transferir novas vers es de software e firmware quando estas se encontram dispon veis Para alterar as defini es como a verifica o de actualiza es manual ou autom tica ou para instalar novas actualiza es aceda ao Menu Iniciar gt Programas gt Plantronics gt Gestor de actualiza es Plantronics Procurar actualiza es automaticamente Seleccione a caixa Procurar actualiza es automaticamente e ser notific
32. ou encurte a banda at se sentir confort vel cabeca Posicione os receptores do auricular de modo a que as almofadas em espuma fiquem confortavelmente ajustadas no centro das suas orelhas Para um ajuste mais firme puxe com cuidado as outras extremidades do auricular para dentro conforme ilustrado Ajuste do microfone Dobre e molde cuidadosamente a haste com as duas m os conforme ilustrado Evite dobrar e torcer a haste junto ao microfone ou ao dispositivo de recep o Posicione o dispositivo de paragem de encaixe e a haste de modo a que o microfone fique dist ncia de dois dedos do canto da boca Certifique se de que a parte da frente do microfone fica virada para a boca Se necess rio dobre ligeiramente o microfone para que fique na posi o adequada N o fa a movimentos for ados nem tente dobrar completamente o microfone Carregar o auricular Alinhe os pinos da base para carregamento com a base e prima firmemente at a base para carregamento estar totalmente assente na base Ligue uma extremidade da fonte de alimenta o entrada de alimenta o na parte posterior da base e a outra extremidade a uma tomada el ctrica em funcionamento Coloque o auricular na base para carregamento O LED de carregamento pisca a verde durante o carregamento do auricular e fica a verde fixo quando o auricular estiver totalmente carregado Carregue durante pelo menos 20 minutos antes da primeira utiliza o Para a
33. r certifique se de que o Savi xx est seleccionado na sua lista de dispositivos Bluetooth ligados Para parar a reprodu o de multim dia prima novamente o bot o da base m vel 16 Caracteristicas do auricular Controlos do auricular Alimenta o do auricular 1 LED do auricular Branco intermitente quando est a ser utilizado 2 Bot o de diminui o do volume Prima para diminuir o volume 3 Bot o de controlo de chamada Prima para efectuar atender terminar uma chamada 4 Bot o de corte de som Durante uma chamada prima para cortar o som 5 Bot o de aumento do volume Prima para aumentar o volume NOTA Durante uma chamada mantenha uma press o longa no bot o de volume para cima para baixo durante 1 5 segundos para colocar a chamada em espera e atender a segunda chamada recebida 6 Microfone A Para sua seguran a n o utilize o auricular com volume de som muito elevado durante longos per odos de tempo Se o fizer corre o risco de perda de audi o Oica sempre em n veis moderados Para obter mais informa es acerca de auriculares e audi o visite www plantronics com health safety Se a bateria do auricular estiver instalada e carregada o auricular liga se automaticamente O auricular n o disp e de um bot o para ligar desligar Se n o pretender utilizar o auricular durante um per odo de tempo alargado e se este n o estiver no suporte de carregamento coloque o auricular no modo de descanso Colo
34. tar a premir o bot o de subscri o durante tr s segundos o bot o de telefone de secret ria fica amarelo e intermitente indicando um alcance m dio Se voltar a premir o bot o de subscri o durante tr s segundos o bot o de telefone de secret ria fica amarelo e intermitente indicando um alcance baixo Defini o Alcance Alto at 100 m M dio at 45 m Baixo at 15 m Tamb m pode alterar o alcance utilizando o Plantronics Hub Aceda a Iniciar gt Programas gt Plantronics gt Plantronics Hub gt Defini es gt Sem fios gt Alcance Fun o de liga o autom tica Assim que tiver emparelhado e ligado o telem vel base a base liga se automaticamente ao telem vel quando estiver dentro do alcance Pode desligar manualmente o telem vel da base fazendo uma press o curta no bot o de emparelhamento Bluetooth quando este estiver fixo a azul Contudo se o fizer deve restabelecer manualmente a liga o ao telem vel premindo de novo o bot o Bluetooth da base antes de poder retomar a fun o de liga o autom tica Pode personalizar esta funcionalidade utilizando o Plantronics Hub atrav s de Iniciar gt Programas gt Plantronics gt Plantronics Hub gt Defini es gt Sem fios gt Liga o autom tica ao telem vel 23 Uso di rio Atender Chamadas Atender uma chamada A forma mais f cil de atender uma chamada a partir do telefone de secret ria telem vel ou computador premir o bot o de cha
35. tiver seleccionada quando estabelecida uma liga o de r dio do PC o Microsoft Office Communicator Lync assume que o utilizador pretende iniciar uma chamada VolP e fornece um sinal de marca o Se esta fun o n o estiver seleccionada quando estabelecida uma liga o de r dio do PC o Microsoft Office Communicator Lync ficar inactivo Audio Sensing Detec o de udio A Detec o de udio uma funcionalidade especial suportada pelos dispositivos sem fios da Plantronics que permite detectar um sinal de udio numa porta USB e estabelecer automaticamente a liga o r dio entre a base e os auscultadores sem fios sem que o utilizador tenha de carregar no bot o de controlo de chamada Se o par metro Configure Lync Dial Tone Configurar sinal de marca o do Lync estiver definido como Activado sempre que o utilizador carregar no bot o de controlo de chamadas ouve se o sinal de marca o do Lync assumindo que o utilizador deseja efectuar uma chamada por softphone Contudo o utilizador pode ter carregado no bot o de controlo de chamada para ouvir m sica no computador ou qualquer outro motivo situa es em que n o deseja ouvir o sinal de marca o Neste caso se o utilizador definir o par metro Audio Sensing Detec o de udio Activado a liga o de r dio ser automaticamente estabelecida quando qualquer udio do PC for detectado na porta USB eliminando a necessidade de ter de premir o bot o de conversa
36. tivos DECT 6 0 poder o ser utilizados legalmente consulte http www dect org content aspx id 28 Conte do Auricular WH300 mono Cabo USB Cabo de interface telef nica Alimenta o Princ pios b sicos da base e do auricular 5 6 7 1 12 13 1 Entrada de alimenta o 8 Bot o do computador 2 Entrada para o controlador do 9 Bot o do telem vel auscultador 3 Entrada para o cabo de interface 10 Bot o do telefone de secret ria telef nica 4 Porta USB 11 Bot o LED de emparelhamento Bluetooth 5 Volume de conversa o do telefone de 12 Bot o LED de subscri o secret ria 6 Bot o de configura o do telefone de 13 LED de carregamento secret ria 7 Volume de audi o do telefone de secret ria Telefone de mesa 1 2 345 6 1 LED do auricular 4 Bot o de corte de som 2 Bot o de aumento do volume 5 Bot o de diminui o do volume 3 Bot o de controlo de chamada 6 Microfone Acess rios 1 Cabo electr nico do controlo do gancho cabo EHS Retira electr nica e automaticamente o auscultador do telefone de secret ria Permite o controlo remoto das chamadas com o auricular 2 Controlador HL10 Levanta automaticamente o auscultador e volta a coloc lo no suporte Permite o controlo remoto das chamadas com o auricular Personalizar o auricular Optimize o conforto e a adapta o do seu auricular Ajuste da banda para a Para ajustar a banda para a cabe a estique
37. tue uma chamada de teste a partir do telem vel Termine a chamada premindo o bot o de conversa o do auricular Computador Ligar o computador Efectuar uma chamada do softphone Posicionar a base Streaming de udio Ligar e telefonar Ligue o cabo USB A SS FAS ESSES ESSES RSRS SRITIS RSS So SIX Es lt gt F Enquanto estiver a utilizar o auricular prima brevemente o bot o de computador na base Marque um n mero do softphone do computador Termine a chamada premindo o bot o de controlo de chamadas do auricular A dist ncia m nima recomendada entre o telefone de secret ria e a base de 15 cm A dist ncia m nima recomendada entre a base e o computador de 30 cm Um posicionamento incorrecto pode causar ru dos e interfer ncias A s rie Savi 700 suporta o streaming de udio Bluetooth A2DP e a reprodu o de conte dos multim dia para audi o em todos os auscultadores da s rie Savi 700 Para ouvir conte dos de multim dia de streaming siga estes passos Certifique se de que o seu telem vel compat vel com A2DP est emparelhado com a base Savi de acordo com as instru es acima Inicie a reprodu o dos conte dos multim dia a partir da aplica o desejada no seu telem vel 15 Com o auricular colocado prima o bot o o bot o da base m vel para reproduzir o udio nos auriculares Se a reprodu o dos conte dos de multim dia n o inicia
38. ue do telem vel Seleccione o toque e o volume que pretende ouvir quando o telem vel toca Toque do PC Seleccione o toque e o volume que pretende ouvir quando o softphone do PC toca Sinais sonoros do sistema Define o volume dos sinais sonoros do sistema do computador Prefer ncia de utiliza o activado para o Savi 740 745 apenas Os controlos de volume est o orientados para cima para baixo para utiliza o na orelha direita quando utilizado na orelha esquerda os controlos de volume estar o invertidos Esta defini o permite inverter os comandos do volume para utiliza o na orelha esquerda 32 Leitores multim dia e softphones Luz de Fun o Defini es Predefini o Comportamento do leitor multim dia Pausa e Retomar Sem Pausa e Retomar ao receber chamada ac o Softphones seleccionados Seleccionados N o Todos seleccionados seleccionados Toque do PC Seleccionados N o Todos seleccionados seleccionados Comportamento do leitor multim dia ao receber chamada Define a ac o executada pelo seu leitor multim dia quando est a ouvir multim dia e recebe uma chamada Softphones seleccionados Define que softphones est o activados para interoperabilidade do Hub Avaya one X Communicator Avaya one X Agent Avaya IP Softphone Avaya IP Agent Cisco IP Communicator Cisco UC Clients CSF NEC SP350 Cisco WebEx Leitores multim dia seleccionados Define que leitores multim dia est o activados para i
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