Savi® Office WO100 Sistema de Auricular Sem Fios
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1. estabelecida uma liga o de r dio do PC o Microsoft Office Communicator ficar inactivo O par metro Sinal de marca o activado no Microsoft Office Communicator pode ser definido como seleccionado ou n o seleccionado Produto certificado Microsoft Office Communicator Predefini o Seleccionado Produto padr o Predefini o N o seleccionado Detec o de udio activada A Detec o de udio uma funcionalidade especial suportada pelos dispositivos sem fios Plantronics que pode detectar sinais de udio na porta USB e estabelecer automaticamente uma liga o de r dio do PC entre a base Manual do Utilizador do Plantronics Savi e o auricular sem fios sem que o utilizador tenha de premir o bot o de conversa o do PC Se o par metro Sinal de marca o activado no Microsoft Office Communicator estiver seleccionado sempre que uma liga o de r dio do PC for estabelecida ser ouvido o sinal de marca o do Microsoft Office Communicator Contudo o utilizador poder ter premido o bot o de conversa o do PC para ouvir m sica etc e n o pretender ouvir o sinal de marca o Neste caso se o utilizador seleccionar o par metro Detec o de udio activada a liga o de r dio ser automaticamente estabelecida quando qualquer udio do PC for detectado na porta USB eliminando a necessidade de ter de premir o bot o de conversa o do PC O par metro Detec o de udio2. Subscri o Seleccionado N o seleccionado Seleccionado Over the Air Audio udio Largura de banda do telefone de secret ria Banda larga Banda estreita Narrowband Banda estreita Largura de banda do udio do PC Banda larga Banda estreita Narrowband Banda estreita Controle de sinais sonoros do telefone de Baixos a agudos vari veis M dios secret ria Controlo de sinais sonoros do PC Baixos a agudos vari veis M dios Fun o Configurar Ver Defini es do dispositivo Seguran a bloqueio O sistema suporta udio de banda larga e estreita a partir do PC O udio de banda larga oferece maior nitidez da voz e fidelidade realista No entanto consume mais energia e apresenta crit rios de acessos mais r gidos reduzindo o n mero de sistemas activados numa rea reduzida Todos os PCs suportam udio de banda larga Ao alternar entre udio de banda larga e estreita tem de voltar a estabelecer a liga o udio para que as altera es surtam efeito Manual do Utilizador do Plantronics Savi 19 Defini es do dispositivo Auricular Fun o Defini es Predefini o Geral Mute Tone Sinal de corte de som Padr o Baixo Desligado Standard Padr o Toque do telefone de secret ria Som 1 Som 2 Som 3 Sound 1 Som 1 Volume do telefone de secret ria Padr o Baixo Desligado Standard Toque do PC Som 1 Som 2 Som 3 Sound 2 Som 2 Volume do PC Padr o Baixo Desligado Standar
3. do utilizador excepto para o Skype Para uma lista de softphones suportados visite plantronics com software Para utiliza o no Skype siga os seguintes passos 1 O Skype apresentar a seguinte mensagem durante a instala o do Unified Runtime Engine da Plantronics PlantronicsURE exe pretende utilizar o Skype Seleccione Permitir acesso para estabelecer a liga o 2 Para verificar o estado da liga o do sistema Savi Office ao Skype basta aceder ao Skype e verificar a defini o Ferramentas gt Op es gt Avan adas gt Defini es avan adas gt Gerir o acesso de outros programas Manual do Utilizador do Plantronics Savi Gestor de actualiza es Plantronics Todo o software necess rio para o sistema Savi Office pode ser actualizado por via remota quando estiverem dispon veis actualiza es Inicie o Gestor de actualiza es Plantronics no menu Iniciar Programas do Windows para alterar defini es tais como a procura autom tica ou manual de actualiza es Procurar actualiza es automaticamente Ao marcar esta caixa activar a procura autom tica peri dica de actualiza es de software dispon veis Procurar actualiza es agora Pode procurar software dispon vel em qualquer altura clicando no bot o Procurar actualiza es agora no Gestor de actualiza es A partir do menu Iniciar clique em Programas e em Plantronics Em seguida abra o Gestor de actualiza es Plantronics
4. Instalar actualiza es encontradas Depois da procura de actualiza es AUTOM TICA ou MANUAL este campo ser preenchido com todas as actualiza es de software aplic veis e a ferramenta INSTALAR ACTUALIZA ES ENCONTRADAS iniciar a instala o Painel de Controlo Plantronics poss vel alterar as prefer ncias do utilizador e outras defini es do dispositivo atrav s do Painel de controlo Plantronics Para iniciar este programa clique em Iniciar gt Programas gt Plantronics e em seguida abra o Painel de controlo Plantronics Carga da bateria No canto inferior esquerdo do ecr e em todos os ecr s de software encontra se um dos seguintes cones correspondentes carga aproximada da bateria do auricular mm mb mb 0 x 100 75 50 25 0 Separador Dispositivos Para configurar as suas defini es seleccione Savi Office no menu descendente e clique no bot o Defini es do Dispositivo Abaixo poder encontrar as op es de defini es para a base e o auricular NOTA Alguns par metros n o aplic veis a um dispositivo Plantronics espec fico podem aparecer a cinzento Defini es do dispositivo Base Fun o Defini es Defini es Geral Default Line Linha predefinida Telefone de secret ria PC Telefone de secret ria Alcance Alto M dio Baixo High Alto Auto Answer Atendimento autom tico Seleccionado N o seleccionado N o seleccionado Over the Air subscription
5. activada pode ser definido como seleccionado ou n o seleccionado Produto certificado Microsoft Office Communicator Predefini o Seleccionado Produto padr o Predefini o N o seleccionado Manter a liga o do auricular ao PC Este par metro for a a liga o de r dio ao PC a manter se activa mesmo depois de a chamada ter terminado Isto pode eliminar a necessidade de restabelecer a liga o de r dio ao alternar entre aplica es de udio do PC Predefini o N o seleccionado Separador Acerca de O separador Acerca de oferece lhe acesso online a este manual do utilizador para impress o e inclui tamb m as informa es de contacto da Plantronics tamb m apresentada a vers o actual do software e firmware em execu o no seu sistema 21 Predefini es Ajuda relativa s defini es do dispositivo Base Alcance poss vel minimizar o alcance para reduzir o ru do do PC aumentar a densidade de utilizadores ou High Alto restringir o alcance dos utilizadores Quando esta fun o est definida para HIGH Alto o alcance m ximo ser de 90 metros Quando esta fun o est definida para MEDIUM M dio o alcance m ximo ser de 45 metros Quando esta fun o est definida para LOW Baixo o alcance m ximo ser de 15 metros Auto Answer O atendimento autom tico elimina a necessidade de premir bot es para estabelecer uma liga o de Nao Atendimento r dio entre o auricular e
6. actual e eminente Quando a fun o de limita o de udio est definida como OFF Desactivada as capas do auricular nivelam o som a 118 dBA para proteger a audi o A configura o na Austr lia e na Nova Zel ndia ser Desligado A monitoriza o de ru do e as caracter sticas de limita o G616 est o baseadas num auricular t pico e num acoplamento ac stico recomendado entre o auricular e a orelha Siga as instru es sobre a melhor posi o de uso na p gina 8 Manual do Utilizador do Plantronics Savi 22 9 Resolu o de problemas e perguntas frequentes N o consigo ouvir um sinal de marca o no auricular Verifique se o auricular tem carga Verifique se o auricular est subscrito base Consulte Subscrever um auricular principal na p gina 15 Prima o bot o de conversa o no auricular Verifique se o controlador est a levantar o auscultador suficientemente alto para operar o gancho configure uma defini o mais alta se necess rio Ajuste o bot o de configura o na base at ouvir um sinal de marca o Efectue a sintoniza o fina do volume de audi o com o bot o de conversa o Se o volume estiver demasiado baixo ajuste o volume de audi o principal na base Se o volume estiver demasiado baixo ajuste o volume de audi o do telefone de secret ria na base Oi o ru do est tico Verifique se existe uma dist ncia m nima de 30 cm entre a base e o computador e de
7. da p gina de defini es Base Avan adas e bloqueie desbloqueie cada fun o conforme desejado Manual do Utilizador do Plantronics Savi Alterar a palavra passe 1 Pode alterar a sua palavra passe por uma nova em qualquer altura na sec o Alterar a palavra passe Se n o existir qualquer palavra passe guardada no dispositivo a nica forma de guardar uma palavra passe no dispositivo atrav s da Fun o Configurar bloqueio Apenas poder alterar uma palavra passe se existir uma palavra passe anterior no dispositivo NOTA Caso n o se lembre da sua palavra passe ter de ligar para o Suporte t cnico local da Plantronics para obter assist ncia Separador Aplica es O separador Aplica es apresenta o estado do suporte da Plantronics para diversas aplica es tais como softphones e leitores multim dia O estado ir aparecer apenas como activo e a executar para os softphones e os leitores multim dia instalados e em execu o 20 Separador Prefer ncias O separador Prefer ncias permite lhe definir prefer ncias para o leitor multim dia e para outras defini es gerais Fun o Defini es Predefini o Leitor multim dia Ac o do leitor multim dia No in cio de uma chamada No final de uma chamada Corte de som pausa n o realizar qualquer ac o Corte de som desactivado reproduzir n o realizar qualquer ac o Colocar em pausa Reproduzir Geral Iniciar o pai
8. do PC 6 1 Instalar o cabo USB 1 Ligue o cabo USB porta USB na base 2 Ligue a outra extremidade do cabo USB porta USB no PC 6 2 Instalar o software Plantronics 1 No manual de configura o animado do CD seleccione o passo 6 2 Instalar o Plantronics Software 2 Clique no gr fico do CD com a indica o Plantronics Software 3 Siga as instru es de instala o apresentadas no ecr Manual do Utilizador do Plantronics Savi 6 3 Efectuar uma chamada de teste com o PC 1 Com o auricular ligado prima o bot o de chamadas por PC na base 2 Marque o n mero utilizando a aplica o de softphone 3 Ajuste o volume de audi o e conversa o no PC da seguinte forma Para o sistema operativo Windows XP Aceda ao separador Voz na op o Sons e Dispositivos de udio no painel de controlo do PC e O volume de Reprodu o de voz o volume recebido e O volume de Grava o de voz o volume transmitido Para o sistema operativo Windows Vista Aceda ao separador Reprodu o para o volume de audi o e ao separador Grava o para o volume de conversa o da op o Som do painel de controlo do PC e O Volume dos altifalantes o volume recebido e O Volume do microfone o volume transmitido 4 Poder ainda efectuar a sintoniza o fina do volume de audi o no auricular premindo o bot o de conversa
9. do controlador para a posi o seguinte altifalante do auscultador 2 Repita os passos 2 a 5 na sec o 5 1 conforme 4 Prima o bot o de conversa o no auricular para necess rio at ouvir um sinal de marca o activar o controlador 3 Quando ouvir um sinal de marca o fixe o controlador 5 Se ouvir um sinal de marca o o controlador est tal como descrito nos passos 6 a 8 instalado correctamente n o sendo necess rios ajustes 6 Retire as tiras de protec o da fita adesiva na base do controlador Manual do Utilizador do Plantronics Savi 10 5 3 Pe as adicionais se necess rio Bra o extensivo Estabilizadores Utilize o bra o extensivo quando o controlador do auscultador precisar de estabilidade adicional ao levantar e pousar o auscultador 1 Deslize o bra o extensivo ao longo do controlador 2 Os estabilizadores podem ser mudados da esquerda para a direita Para segurar suavemente o telefone posicione os estabilizadores no exterior do auscultador Manual do Utilizador do Plantronics Savi Microfone com toque Utilize o microfone com toque apenas quando o altifalante do telefone n o estiver localizado directamente sob o auscultador 1 Retire a tampa da tomada do microfone na parte posterior do controlador 2 Ligue a tomada do microfone 3 Coloque o microfone sobre o altifalante do telefone Retire a fita adesiva e fixe Apenas para telefones Nortel i2004 6 Configura o
10. e interfer ncias 3 Instala o do auricular 3 1 Colocar o auricular O auricular fornecido com um aro e lingueta para a orelha pr instalados Tamb m se inclui uma fita para a cabe a opcional 1 Para instalar a fita para a cabe a rode o aro para a orelha pr instalado para o alinhar com a fita tal como indicado Separe cuidadosamente o aro para a orelha do auricular NOTA O auricular ou o aro para a orelha podem ficar danificados se n o se encontrarem alinhados antes de serem removidos 2 Segure na fita para a orelha para que fique alinhada e possa receber o auricular tal como indicado e encaixe a fita para a cabe a no auricular 3 Ajuste o aro para a cabe a 4 Para qualquer das op es de utiliza o gire o auricular at que o microfone aponte para a boca poss vel converter o auricular para utiliza o na orelha esquerda ou direita tanto com o aro como com a fita para a cabe a p Auricular 0 fita para a Lingueta Aro para a orelha Manual do Utilizador do Plantronics Savi 6 A lingueta foi concebida para maximizar a estabilidade do auricular Pode rodar a lingueta do auricular para m ximo ajuste e conforto no ouvido Se desejar pode remover a lingueta puxando a patilha do auricular 3 2 Colocar o auricular no suporte e carregar 1 Empurre suavemente o auricular no suporte para carregamento A luz indicadora de carregamento na base apresenta se verde interm
11. ou telefone o som do auricular activado N o poss vel cortar o som do auricular utilizando os bot es de chamadas por telefone ou PC Prima o bot o diminuir o volume pelo menos durante 1 segundos at que a luz indicadora do bot o de chamadas da base correspondente chamada activa se apresente vermelha Subscrever um auricular principal O auricular e a base s o subscritos mutuamente de f brica No caso de ter de subscrever um novo auricular principal base pode faz lo de duas formas poss vel subscrever um auricular principal base com o auricular no suporte subscri o segura ou fora do suporte subscri o Over the Air Em qualquer dos casos o sistema dever encontrar se inactivo sem chamadas em curso Auricular no suporte Auricular fora do suporte Clique duas vezes no Clique duas vezes no bot o de bot o de subscri o na subscri o na base A luz de base A luz de subscri o subscri o apresenta se vermelha apresenta se vermelha e e verde intermitente Prima o bot o verde intermitente de aumento do volume no auricular Quando a luz de durante 3 segundos at que a luz subscri o se tornar indicadora se apresente verde verde fixa o auricular e Quando a luz de subscri o a base est o subscritos na base se tornar verde fixa o mutuamente auricular e a base est o subscritos mutuamente NOTA Se o tempo de espera do processo de subscri o terminar ap s dois mi
12. 15 cm entre a base e o telefone Se o ajuste da dist ncia n o melhorar a situa o o auricular est fora do alcance aproxime se da base O som surge distorcido quando utilizo o sistema Savi Office com o meu telefone de secret ria Diminua o volume de conversa o e ou volume de audi o do telefone de secret ria na base Para a maioria dos telefones a posi o 3 a defini o correcta Se o telefone tiver controlo de volume reduza o at eliminar a distor o Se a distor o persistir ajuste o controlo de volume do auricular para diminuir o volume do altifalante do mesmo Se a distor o persistir diminua o volume de audi o do telefone de secret ria na base Verifique se existe uma dist ncia m nima de 30 cm entre a base e o computador e de 15 cm entre a base e o telefone Ou o um eco no auricular quando utilizo o meu telefone de secret ria Ajuste o bot o de configura o A posi o habitualmente utilizada A que a posi o predefinida Diminua o volume de audi o do telefone de secret ria na base Para a maioria dos telefones a posi o 3 a defini o correcta Se o n vel de udio for demasiado baixo nesta posi o ajuste o controlo de volume do auricular para aumentar o volume do altifalante Diminua o volume de conversa o do telefone de secret ria na base Para a maioria dos telefones a posi o 3 a defini o correcta Se nesta posi o o volume de con
13. EN PLANTRONICS SOUND INNOVATION Savi Office WO100 Sistema de Auricular Sem Fios com controlador do auscultador HL10 opcional Manual do Utilizador Bem vindo Parab ns por ter adquirido um produto Plantronics Este manual do utilizador apresenta instru es para configurar e utilizar o seu Sistema de Auricular Sem fios Savi Office WO 100 Base WO1 e Auricular WH100 WH110 Antes da instala o ou utiliza o do produto consulte o folheto de instru es de seguran a para obter informa es de seguran a importantes sobre o produto Consulte o CD para aceder s instru es de configura o animadas Manual do Utilizador do Plantronics Savi Indice 1 Conte do da Embalagem e Componentes 1 1 Base Savi sissessesuisecansasaesacocaresspstagsimuasaasagancosdasiusada o 1 2 Auricular Savi 1 3 Controlador do auscultador HL10 opcional 2 Instala ad da Dase sansim 2 1 Fixar o suporte para carregamento base 2 2 Ligar a base ao telefone de secret ria 2 3 Ligar a fonte de alimenta o base 2 4 POSICIONAM a DaS sess cscssniednecsassthscadvenedanaeis aani 3 Instala o do auricular ai cc2ccisteestetetceeas eeeit siete SA GoloCat O AuriGuian esn 3 2 Colocar o auricular no suporte e carregar 4 Configurar e efectuar uma chamada de teste 4 1 Verificar a configura o eita 4 2 Efectuar um
14. a chamada de teste com o telefone de SECON A asp seteaisivinis Aol n 5 Instala o do controlador do auscultador Opcional enian a aderir caia 5 1 Instalar o controlador 5 2 Se n o ouvir um sinal de marca o 5 3 Pe as adicionais se necess rio da 6 Configura o do PO usarien 12 6 1 Instalar o cabo USB sssicscessnsssesdestseesseabiseanseaseaceraaie 2 6 2 Instalar o software Plantronics 0ceee 12 6 3 Efectuar uma chamada de teste com o PC 12 7 Utilizar o seu Sistema de Auricular Sem fios Savi OMICS sasesicusssanasizexsasvatacsdevedeacexbansaunaions 13 Ligar O aurigular ennn a ss iad chee 13 Efectuar atender e terminar chamadas com o Desk Phone Telefone o 13 Efectuar atender e terminar chamadas com o PC 14 Alternar entre a sa da de som atrav s do telefone de secret ria e do RG sais sasssi sis cstasaiaga Seia Tas ees sadiaadianad 14 Combinar a sa da de som atrav s do telefone de secret ria e do PC ttrereeeereseananas 14 Manual do Utilizador do Plantronics Savi Cortar o som do AUrICUIAL ec eeeeeeeeeeeeeeeeeeeeneeeeeees Subscrever um auricular principal Efectuar chamadas em confer ncia num m ximo de tr s auriculares adicionais cccccccccecceeeeeeeees 15 Definir a linha predefinida para o telefone secret ria ou PC escrian aii aa AERA A 16 Activar desactivar a subscri o da funcion
15. activas ser o suspensas As chamadas ser o restabelecidas quando regressar ao limite de alcance Se permanecer fora do limite de alcance durante mais de 5 minutos o sistema deixa cair a chamada Se n o se encontrar numa chamada sair do limite de alcance e premir o bot o de conversa o escutar um sinal sonoro decorrente da press o do bot o e tr s sinais baixos indicando a incapacidade de estabelecer uma liga o Aviso de bateria fraca Durante uma chamada escutar um sinal sonoro baixo repetitivo a cada 15 segundos indicando bateria fraca Deve recarregar o auricular imediatamente Se n o se encontrar numa chamada e premir o bot o de conversa o escutar tr s sinais sonoros baixos indicando bateria fraca Deve recarregar o auricular imediatamente Aviso de corte de som Quando o corte de som for activado escutar tr s sinais sonoros altos Estes sinais ser o repetidos em intervalos de 15 segundos enquanto o corte de som se mantiver activo Quando o som for reactivado escutar tr s sinais sonoros baixos 8 Plantronics Software Platform Assist ncia t cnica Softphone Transfira o software Plantronics para o atendimento finaliza o de chamadas por via remota com os softphones suportados em plantronics com software O atendimento finaliza o de chamadas por via remota a partir dos auriculares Savi est dispon vel para todos os softphones sem a necessidade de procedimentos adicionais por parte
16. adoras ficam verdes e o som dos dois dispositivos misturado Tempo de conversa o O sistema Savi Office possibilita at 9 horas de tempo de conversa o O tempo de conversa o sofre uma redu o quando utiliza o modo de banda larga e ou quando o auricular utilizado regularmente a uma grande dist ncia da base Verificar o n vel de bateria do auricular Quando o sistema est inactivo prima de forma breve o bot o de emparelhamento da base para verificar o n vel da bateria do auricular N vel da bateria Luz indicadora Luz indicadora do do auricular do bot o de bot o de chamadas chamadas por PC por telefone de secret ria 75 100 Verde Verde 50 75 Verde intermitente Verde intermitente 25 50 Amarelo intermitente Amarelo intermitente 0 25 Vermelho intermitente Vermelho intermitente Fun es do bot o de conversa o do auricular Formas de premir Fun o Efectua atende e termina chamadas Press o curta Press o curta para aumentar o Aumenta o volume volume Press o curta para diminuir o volume Diminui o volume Alterna entre o udio do telefone de secret ria e o do PC Durante uma liga o uma press o longa para aumentar o volume no m nimo 1 segundos Durante uma liga o uma press o Desactiva ou activa o longa para diminuir o volume no som m nimo 1 segundos Coloca o auricular em modo de subscri o Quando n o h uma liga o estabele
17. alidade Over the All cosinas tseans sirane ENDAN TENAAAN ARAR Definir o alcance Terminar a subscri o Luz indicadora do bot o de subscri o 16 Bot es de chamada de telefone de secret ria e PG luzes indicadorasS uau asgincass sad iiai 16 Bot es de chamada de telefone de secret ria e PG regras a SCQUIE aatia opa nu dra a fiaraass 16 Tempo de conversa o essasi aanraai 17 Verificar o nivel de bateria do auricular 17 Fun es do bot o de conversa o do auricular 17 Colocar o auricular no modo de descanso 17 Luz indicadora do auricular Sinais sonoros do auricular 8 Plantronics Software Assist ncia t cnica softphone Gestor de actualiza es Plantronics 19 Painel de controlo Plantronics 19 Dura o da bateria isasssapansiseassseiananao socanedianadiancadas 19 Separador DISPOSITIVOS asssestsspacaagasass docarssbssr nicatta essos 20 Separador Aplica es 21 Separador Prefer ncias tee 21 Separador Acerca Qe csccscsansccerscceveseatsseescevenevacneraesacecs 22 Ajuda relativa s defini es do adaptador 22 9 Resolu o de problemas e perguntas MOOG VSS asia orais e a 23 1 Conte do da Embalagem e Componentes 1 1 Base Savi WO1 O CD inclui Base e Plantronics Software e Manua
18. cida uma press o longa para aumentar o volume no m nimo 1 segundos Activa ou desactiva a luz indicadora do auricular em utiliza o Quando n o h uma liga o estabelecida uma press o longa para diminuir o volume no m nimo 1 segundos Colocar o auricular no modo de descanso Se n o utilizar o auricular durante um longo per odo de tempo e este n o estiver no suporte de carregamento pode coloc lo em modo de descanso premindo o bot o de conversa o durante tr s segundos enquanto est em modo inactivo Para sair do modo de descanso prima novamente o bot o de conversa o do auricular durante tr s segundos Manual do Utilizador do Plantronics Savi Luz indicadora do auricular Estado do auricular Luz indicadora do auricular Auricular a carregar Desligada Auricular com carga completa Desligada Auricular em utiliza o Verde intermitente A subscrever Verde Ligar desligar a luz indicadora de auricular em utiliza o Se n o estiver a efectuar uma chamada poder ligar e desligar a luz indicadora de auricular em utiliza o premindo o bot o de diminui o do volume do auricular durante 3 segundos Sinais sonoros do auricular Aviso de fora de alcance Durante uma chamada se se afastar do limite de alcance operacional escutar tr s sinais sonoros baixos Ouvir um tom m dio quando voltar ao limite de alcance Se se mantiver fora do alcance as chamadas
19. com toque Bra o extensivo Apenas para telefones Nortel i2004 Manual do Utilizador do Plantronics Savi 2 Instala o da base 2 1 Fixar o suporte para carregamento base 1 Ligue o suporte para carregamento do auricular base Empurre o suporte at que este encaixe estalido 2 2 Ligar a base ao telefone de secret ria 1 Ligue o cabo de interface telef nica entrada correspondente na base 2 Desligue o fio em espiral do telefone de secret ria 3 Ligue o cabo de interface telef nica entrada agora dispon vel no telefone 4 Ligue o fio em espiral caixa de jun o do cabo de interface telef nica 5 Volte a pousar o auscultador no telefone NOTA Se o seu telefone dispuser de uma porta para auricular integrada dever utilizar apenas essa porta caso n o utilize o controlador HL10 Nesta configura o dever premir simultaneamente o bot o do auricular do telefone e o bot o de conversa o do auricular para atender e terminar chamadas Manual do Utilizador do Plantronics Savi 2 3 Ligar a fonte de alimenta o base 1 Ligue a fonte de alimenta o da base entrada correspondente na base 2 Ligue a fonte de alimenta o tomada 2 4 Posicionar a base A dist ncia m nima recomendada entre o telefone de secret ria e a base de 15 cm A dist ncia m nima recomendada entre a base e o computador de 30 cm Um posicionamento incorrecto pode causar ru dos
20. d Padr o Sinais sonoros do sistema Padr o Baixo Desligado Standard Padr o Second Inbound Call Segunda chamada Tocar continuamente Tocar uma vez Tocar continuamente recebida Ignorar Defini es do dispositivo Avan adas Fun o Defini es Predefini o Protec o auditiva Limita o de udio 80 dB 85 dB Desligada 85 dB Horas ao telefone por dia 2 4 6 8 8 Anti sobressalto G616 Seleccionado N o seleccionado Seleccionado Seleccionado N o seleccionado N o seleccionado Fun o Configurar Ver Defini es do dispositivo Seguran a bloqueio A configura o na Austr lia e na Nova Zel ndia ser Desligado Defini es do dispositivo Seguran a O software Plantronics permite que algumas defini es de par metros do dispositivo sejam bloqueadas pela equipa de TI para que o utilizador final n o as possa alterar A capacidade de bloquear desbloquear estas defini es de par metros requer a cria o de uma palavra passe Para bloquear desbloquear defini es de par metros Fun o Configurar bloqueio 1 A partir do ecr de seguran a crie e confirme a nova palavra passe e prima Aplicar Este passo guarda a palavra passe directamente no dispositivo 2 Para bloquear desbloquear um par metro aceda ao separador Base ou Avan adas nas Defini es do dispositivo e introduza a palavra passe que guardou no dispositivo 3 Seleccione as suas defini es
21. demasiado elevado poder gerar um eco indesej vel 7 Se o volume de conversa o continuar demasiado elevado ou demasiado reduzido para o seu interlocutor ajuste o volume de audi o do telefone de secret ria de forma a obter a melhor defini o para o mesmo Um n vel demasiado elevado poder gerar um eco indesej vel e um som distorcido para o seu interlocutor 8 Prima o bot o de conversa o no auricular para terminar a chamada de teste 9 Volte a colocar o auricular no suporte do telefone de secret ria Para sua seguran a n o utilize o auricular a volumes elevados N durante per odos alargados de tempo Se o fizer corre o risco de perda de audi o Oi a sempre em n veis moderados Para obter mais informa es acerca de auriculares e audi o plantronics com healthandsafety 5 Instala o do controlador do auscultador opcional 5 1 Instalar o controlador 7 Com cuidado coloque o controlador no telefone na posi o pr determinada 8 Prima com firmeza para fixar Fio de alimenta o do controlador 1 Introduza o fio de alimenta o do controlador com firmeza na entrada correspondente 2 Com o auricular colocado deslize o bra o do controlador sob o auscultador at que a base do controlador toque no lado do telefone 5 2 Se n o ouvir um sinal de marca o 1 Se n o ouvir um sinal de marca o eleve o bot o de 3 Deslize o controlador para cima at quase tocar no altura
22. emasiado elevado ou demasiado reduzido ajuste o n vel de volume do auricular premindo o bot o de conversa o para cima para aumentar o volume e para baixo para diminuir NOTA N o prima o bot o de conversa o para dentro ao ajustar o volume pois poder terminar a chamada acidentalmente Manual do Utilizador do Plantronics Savi 7 Se o sinal de marca o ainda n o se ouvir nitidamente ajuste o bot o de configura o at o sinal de marca o se ouvir melhor NOTA O telefone poder funcionar em diversas posi es mas s uma ser a mais adequada 8 Prima o bot o de conversa o do auricular para concluir a configura o 9 Volte a colocar o auricular no suporte do telefone de secret ria 4 2 Efectuar uma chamada de teste com o telefone de secret ria 1 Se o telefone tiver controlo de volume certifique se de que se encontra configurado para um n vel interm dio 2 Com o auricular ligado prima o bot o de conversa o no mesmo 3 Retire o auscultador do suporte do telefone de secret ria 4 Marque o n mero utilizando o telefone 5 Se o volume de audi o estiver demasiado elevado ou demasiado reduzido ajuste o volume de audi o no auricular premindo o bot o de conversa o para cima para aumentar o volume e para baixo para diminuir 6 Se o volume de audi o continuar demasiado elevado ou demasiado reduzido ajuste o volume de audi o do telefone de secret ria na base Um n vel
23. itente assinalando o processo em curso 2 Carregue durante pelo menos 20 minutos antes da primeira utiliza o Para a carga completa carregue durante 3 horas A luz indicadora apresenta se verde TEMPO DE CARREGAMENTO 20 M N osuensnaninazian s Carregamento m nimo antes da primeira utiliza o 3 Noras isins y Carregamento completo Luz indicadora de carregamento 4 Configurar e efectuar uma chamada de teste 4 1 Verificar a configura o 1 Se o seu telefone de secret ria tem controlo de volume ajuste o para o n vel interm dio 2 Na base assegure se de que o bot o de defini o est definido para A e o volume de conversa o e audi o do telefone de secret ria est definido para 3 pets CDEFG Volume de Volume de nversa 3 audi o do conversa o Bot o de do telefone x telefone de za configura o a de secret ria secret ria NOTA Na maioria dos telefones as predefini es de f brica s o a melhor op o a n vel de som 3 Com o auricular ligado prima o bot o de conversa o no mesmo 4 Retire o auscultador do suporte do telefone de secret ria 5 Escute o sinal de marca o Se o sinal de marca o se ouvir de forma n tida prima o bot o de conversa o no auricular e prossiga para o Passo 4 2 Efectuar uma chamada de teste com o telefone de secret ria 6 Se o sinal de marca o apresentar um volume d
24. l de configura o animado e Manual do utilizador completo Cabo de interface telef nica Fonte de alimenta o da base Cabo USB Componentes da base Savi WO1 Bot o de chamadas por telefone de secret ria Luz indicadora Bot o de chamadas por PC Luz indicadora Volume de conversa o do telefone de secret ria Bot o de Volume de Bot o de Luz configura o audi o do subscri o e indicadora de telefone de luz indicadora carregamento secret ria Manual do Utilizador do Plantronics Savi Porta USB Entrada para o cabo de interface telef nica Entrada de alimenta o Entrada para o controlador do auscultador 1 2 Auricular Savi WH100 WH110 Fita para a cabe a Auricular com aro e lingueta para a orelha pr instalados a OC e Suporte para Almofadas de Lingueta extra carregamento ouvido de espuma Componentes do auricular Savi WH100 WH110 Luz indicadora Lingueta Bot o de conversa o tamb m controla o volume e as fun es de corte de som e flash Aro para a orelha Microfone Manual do Utilizador do Plantronics Savi 1 3 Controlador do auscultador HL10 opcional Bra o do controlador do auscultador Tomada do microfone com toque remover cobertura Cabo de alimenta o Bot o de altura Tomada extra Controlador HL10 Pe as adicionais para o controlador HL10 se necess rio Microfone
25. nel de controlo dos dispositivos de udio Disponibiliza um atalho para o painel de controlo Sons do Windows e Dispositivos de udio Softphone predefinido Apresenta o softphone predefinido Tocar no auricular e no PC Seleccionado N o seleccionado Seleccionado Sinal de marca o activado no Microsoft Office Communicator Seleccionado N o seleccionado N o seleccionado Detec o de udio activada Seleccionado N o seleccionado N o seleccionado Manter a liga o do auricular ao PC Seleccionado N o seleccionado N o seleccionado Tocar no auricular e no PC Este par metro d lhe a op o de ouvir o toque do PC no auricular assim como no altifalante do PC Quando este par metro est seleccionado o som do PC ouvido no altifalante do PC e no auricular Quando este par metro n o est seleccionado o som do PC apenas pode ser ouvido no auricular ou no altifalante do PC conforme as defini es de udio do PC Produto certificado Microsoft Office Communicator Predefini o N o seleccionado Produto padr o Predefini o Seleccionado Sinal de marca o activado no Microsoft Office Communicator Se esta fun o estiver seleccionada quando estabelecida uma liga o de r dio do PC o Microsoft Office Communicator assume que o utilizador pretende iniciar uma chamada VolP e fornecer um sinal de marca o Se esta fun o n o estiver seleccionada quando
26. nutos ou o processo falhar a luz de subscri o apresenta se vermelha durante 4 segundos e volta ao estado anterior Se tal suceder repita a subscri o do auricular Manual do Utilizador do Plantronics Savi Efectuar chamadas em confer ncia num m ximo de tr s auriculares adicionais Durante uma chamada poss vel subscrever um m ximo de tr s auriculares adicionais base para chamadas em confer ncia Com cada auricular adicionado base surge um novo cone de auricular no ecr do software Plantronics acompanhado de um n mero entre 1 e 3 correspondente ao total de auriculares adicionais subscritos Os convidados poder o unir se chamada 1 Durante uma chamada a Coloque o auricular do convidado no suporte para carregamento do utilizador principal OU b Coloque o auricular do convidado em modo de subscri o Over the Air prima o bot o de aumento do volume durante 3 segundos at que a luz indicadora se apresente verde 2 Prima durante breves segundos nunca menos de 1 o bot o de subscri o na base A luz de subscri o apresenta se amarela e verde intermitente 3 Em seguida a luz torna se amarela fixa e ouvir um sinal sonoro no auricular principal indicando que um convidado deseja unir se chamada 4 Se premir o bot o de conversa o no auricular principal num intervalo de 5 segundos o convidado une se chamada Se n o o fizer o pedido rejeitado e o convidado ouve um sinal
27. o adaptador seleccionado autom tico Quando esta fun o est configurada para OFF DESLIGADA dever premir o bot o de conversa o do auricular para atender uma chamada Quando esta fun o est configurada para ON LIGADA a chamada atendida quando o auricular for retirado do suporte para carregamento udio do PC O sistema suporta udio de banda larga e estreita a partir do PC Narrowband Largura de O udio de banda larga oferece maior nitidez da voz e fidelidade realista No entanto consume mais Banda banda energia e apresenta crit rios de acessos mais r gidos reduzindo o n mero de sistemas activados estreita numa rea reduzida Todos os PCs suportam udio de banda larga Ao alternar entre udio de banda larga e estreita tem de voltar a estabelecer a liga o udio para que as altera es surtam efeito Ao tentar estabelecer uma liga o a partir da base o bot o de conversa o fica amarelo at a liga o ser estabelecida Este procedimento pode demorar v rios segundos especialmente quando se trata de som de banda larga e ou quando se encontra em ambientes de densidade moderada a alta Se premir o bot o de conversa o quando a luz indicadora est amarela a procura de uma liga o de udio termina Pressup e se a utiliza o de um cabo de controlador de auscultador ou de CEA com o telefone e ou de uma aplica o de softohone suportada pelo software Plantronics Ajuda relativa
28. o para cima baixo para aumentar diminuir o volume 5 Para terminar a chamada de teste prima o bot o de conversa o no auricular 7 Utilizar o Sistema de Auricular Sem Fios Savi Office IMPORTANTE Recomenda se vivamente a instala o do software Plantronics Embora o sistema Savi Office funcione sem o software as suas capacidades ser o limitadas Ligar o auricular Se a bateria do auricular tiver carga o auricular liga se automaticamente O auricular n o disp e de um bot o para ligar desligar Bot o de conversa o Luz indicadora Efectuar atender e terminar chamadas com o telefone de secret ria Telefones com controlador do auscultador ou comutador electr nico Telefones sem controlador do auscultador nem comutador electr nico Para efectuar uma 1 Prima brevemente o bot o de conversa o chamada no auricular ou prima brevemente o bot o de chamadas por telefone na base 2 Marque o n mero Prima brevemente o bot o de conversa o no auricular ou prima brevemente o bot o de chamadas por telefone na base Levante o auscultador Marque o numero Para atender uma 1 Prima brevemente o bot o de conversa o chamada no auricular ou prima brevemente o bot o de chamadas por telefone na base Prima brevemente o bot o de conversa o no auricular ou prima brevemente o bot o de chamadas por telefone na base Levante o auscultador Para terminar uma 1 Prima bre
29. revemente o bot o de conversa o no auricular ou prima brevemente o bot o de chamadas por PC na base 2 Terminar uma chamada utilizando a aplica o de softphone Pressup e se a utiliza o de softphone suportado Pressupde se que a linha predefinida est configurada para PC N o poss vel estabelecer automaticamente a liga o r dio do PC ao efectuar uma chamada no Microsoft Office Communicator Alternar entre a sa da de som atrav s do telefone de secret ria e do PC Para alternar entre a sa da de som atrav s do telefone de secret ria e do PC Auricular Base Prima o bot o aumento de Prima brevemente menos volume pelo menos durante 1 2 de um segundo o bot o de segundos at que a luz indicadora chamadas correspondente ao do bot o de chamadas do dispositivo pretendido dispositivo desejado se apresente verde Manual do Utilizador do Plantronics Savi Combinar a sa da de som atrav s do telefone de secret ria e do PC Para combinar a sa da de som atrav s do telefone de secret ria e do PC Base Mantenha os bot es de chamadas por PC e telefone de secret ria simultaneamente sob press o pelo menos 1 segundos at que as duas luzes indicadoras se apresentem verdes Cortar o som do auricular Para cortar activar o som do auricular Auricular Base Se premir durante breves segundos nunca menos de 1 um bot o vermelho de chamadas por PC
30. s defini es do dispositivo Avan adas Anti A fun o Anti sobressalto oferece protec o auditiva avan ada contra sons altos e repentinos Quando Ligado sobressalto a fun o Anti sobressalto est definida como ON Activada o sistema identifica e elimina sons altos e repentinos reduzindo os rapidamente para um n vel confort vel Quando a fun o Anti sobressalto est definida como OFF Desactivada as capas do auricular nivelam o som a 118 dBA para proteger a audi o G616 A Limita o Acustica G616 oferece protec o auditiva adicional contra o choque ac stico Quando Desligada a fun o Limita o Ac stica G616 est definida como ON Activada o sistema oferece protec o adicional contra o choque ac stico Os n veis sonoros est o limitados a 102 dBA tal como recomendado na directriz G616 2006 emitida pelo Australian Communications Industry Forum ACIF Quando a fun o de Limita o de udio G616 est definida como OFF Desactivada as capas do auricular nivelam o som a 118 dBA para proteger a audi o Limita o de A Limita o de udio oferece protec o de audi o avan ada para a exposi o di ria ao ru do Quando 85 dB udio a fun o de limita o de udio est definida como ON Activada o sistema monitoriza e controla o som para assegurar que os n veis de ac o n o excedem os 80 dBA ou 85 dBA dependendo do valor seleccionado especificados pela legisla o europeia
31. scrito base Verde Vermelho e verde intermitente Base no modo de subscri o do auricular principal Base a unir auricular es adicional ais a Amarelo e verde chamada em confer ncia intermitente Chamada em confer ncia activa com Amarelo auriculares convidados subscritos base Bot es de chamada de telefone de secret ria e PC Luzes indicadoras Sem liga o de udio activa Desligadas Chamada recebida Verde intermitente Liga o de udio activa Verde Auricular principal sem som Vermelho Chamada em espera Vermelho intermitente Procurar liga o de udio Amarelo Ao tentar estabelecer uma liga o a partir da base o bot o de conversa o fica amarelo at a liga o ser estabelecida Este procedimento pode demorar v rios segundos especialmente quando se trata de som de banda larga e ou quando se encontra em ambientes de densidade moderada a alta Se premir o bot o de conversa o quando a luz indicadora est amarela a procura de uma liga o de udio termina Luzes indicadoras dos bot es de chamadas por PC e telefone de secret ria regras a seguir Estado da luz indicadora do bot o Se o bot o for premido Desligada Verde Verde intermitente Verde Verde Desligada Vermelha Verde Verde intermitente Verde NOTA Se em qualquer estado premir simultaneamente o bot o de chamada do PC e o do telefone durante 1 segundos as duas luzes indic
32. sonoro de erro no seu auricular 5 Os convidados podem abandonar a chamada em confer ncia premindo o seu bot o de conversa o Quando o fizerem escutar um nico sinal sonoro no auricular principal quando o convidado deixar a chamada Para ver quantos auriculares est o subscritos base consulte o canto inferior esquerdo do ecr do software Plantronics O primeiro auricular o auricular principal e o n mero no cone do auricular seguinte corresponde ao total de auriculares convidados subscritos Os exemplos abaixo mostram 1 2 e 3 auriculares convidados subscritos base al m do auricular principal Definir a linha predefinida para o telefone de secret ria ou PC O sistema Savi Office configurado de f brica com o telefone de secret ria como linha de sa da predefinida Tal significa que qualquer chamada iniciada a partir do auricular com o bot o de conversa o abre o som do telefone Poder mudar a linha de sa da predefinida utilizando os bot es de chamadas na base Com o sistema no modo inactivo mantenha sob press o o bot o de chamadas por PC ou telefone durante 3 segundos para seleccionar esse dispositivo como a linha predefinida A luz indicadora do bot o de chamadas apresentar se verde intermitente durante 4 segundos confirmando a nova defini o Bot o de chamadas por telefone de secret ria Bot o de chamadas por PC Luz indicadora pu di uz indicadora Activar desactivar a
33. subscri o da funcionalidade Over the Air O sistema Savi Office fornecido com a subscri o Over the Air activada Poder activar ou desactivar esta fun o utilizando o bot o de subscri o na base Com o auricular principal FORA DO SUPORTE O sistema inactivo prima o bot o de subscri o durante 3 segundos O bot o de subscri o apresenta se verde intermitente durante 4 segundos se a subscri o Over the Air estiver activada e vermelho durante 4 segundos se esta estiver desligada Definir o alcance Com o auricular principal NO SUPORTE e o sistema inactivo prima o bot o de subscri o durante 3 segundos O bot o de chamada do PC e o do telefone ficam verdes e intermitentes durante 4 segundos indicando um alcance alto Se voltar a premir o bot o de subscri o durante tr s segundos os bot es de chamadas ficam amarelos e intermitentes indicando um alcance m dio Se voltar a premir o bot o de subscri o durante tr s segundos os bot es de chamadas ficam vermelhos e intermitentes indicando um alcance baixo Terminar a subscri o Se a base se encontrar no modo de subscri o seguro ou Over the Air e desejar terminar a procura de um auricular pela base volte a premir o bot o de subscri o A luz correspondente apresenta se vermelha durante 4 segundos e regressa ao estado anterior Manual do Utilizador do Plantronics Savi Luz indicadora do bot o de subscri o Auricular principal sub
34. tere a predefini o de som das Speakers Savi Office Colunas Savi Office para as colunas do seu PC Clique em OK para confirmar a sua altera o Sem liga o r dio ao PC Desligue os cabos de alimenta o e de USB da base Primeiro volte a ligar o cabo de alimenta o Aguarde at que o indicador LED se acenda e em seguida volte a ligar o cabo de USB Encerre e em seguida inicie novamente a aplica o de udio do seu PC ou softphone Manual do Utilizador do Plantronics Savi 24 PLANTRONICS SOUND INNOVATION Plantronics Inc 345 Encinal Street Santa Cruz CA 95060 Estados Unidos da Am rica plantronics com Para obter suporte t cnico contacte nos atrav s de plantronics com support 2010 Plantronics Inc All rights reserved Plantronics the logo design HL10 Savi and Sound Innovation are trademarks or registered trademarks of Plantronics Inc Windows is a registered trademark of Microsoft Corporation Nortel is a trademark of Nortel Networks Skype is a registered trademark of Skype Limited All other trademarks are property of their respective owners Patents U S 7 633 963 D598 895 D593998 D599 331 D582901 China ZL200830005447 3 ZL200830005437 x EM 001151336 0001 000873823 0001 000873823 0004 Taiwan D127398 D127496 Patents Pending 84157 05 06 10
35. vemente o bot o de conversa o chamada no auricular ou prima brevemente o bot o de chamadas por telefone na base Prima brevemente o bot o de conversa o no auricular ou prima brevemente o bot o de chamadas por telefone na base Levante o auscultador Pressup e se que a linha predefinida o telefone Para efectuar atender e terminar chamadas com telefones dotados de bot o para auricular e sem controlador do auscultador dever premir o bot o para auricular no telefone em vez de levantar o auscultador Manual do Utilizador do Plantronics Savi Efectuar atender e terminar chamadas com o PC Com o software Plantronics Sem o software Plantronics Para efectuar uma chamada 1 Marque o n mero a partir da aplica o de softphone suportada 1 Prima brevemente o bot o de conversa o no auricular ou prima brevemente o bot o de chamadas por PC na base 2 Marque o n mero a partir da aplica o de softphone Para atender uma chamada 1 Prima brevemente o bot o de conversa o no auricular ou prima brevemente o bot o de chamadas por PC na base 1 Prima brevemente o bot o de conversa o no auricular ou prima brevemente o bot o de chamadas por PC na base 2 Atender uma chamada utilizando a aplica o de softphone Para terminar uma chamada 1 Prima brevemente o bot o de conversa o no auricular ou prima brevemente o bot o de chamadas por PC na base 1 Prima b
36. versa o for demasiado baixo para o seu interlocutor ajuste a posi o do auricular para se certificar de que o microfone est o mais pr ximo poss vel da sua boca Manual do Utilizador do Plantronics Savi 23 Os meus interlocutores ouvem um ru do de fundo Afaste a base do telefone A fonte de alimenta o da base encontra se ligada a uma extens o Ligue a fonte de alimenta o directamente parede O tempo de conversa o encontra se significativamente reduzido mesmo ap s o recarregamento completo A bateria est a atingir o fim da sua vida til Aceda a plantronics com support para obter informa o acerca de assist ncia de f brica O controlador est instalado mas n o levanta o auscultador Certifique se de que o fio de alimenta o do controlador se encontra introduzido de forma firme na tomada da base correspondente Deixei de conseguir ouvir som atrav s das colunas do meu PC Para o sistema operativo Windows XP Aceda ao separador Audio udio na op o Sounds and Audio Devices Sons e dispositivos de udio no painel de controlo do PC e Em Sound playback Reprodu o de som mude a predefini o de som do Savi Office para as colunas do seu PC Clique em OK para confirmar a sua altera o Para o sistema operativo Windows Vista Aceda op o Sound Som no painel de controlo do seu PC No separador Playback Reprodu o al
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