MANUAL DO UTILIZADOR
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1. O Abra a tampa da impressora Localize o filtro anti poeira Q Retire o filtro puxando o para cima e fa a o deslizar de modo a solt lo por completo O Logo que o filtro saia do seu lugar tenha um toalhete de limpeza fornecido pela Evolis 171 O Limpe o filtro ao passar o toalhete de cada lado O Para substituir insira o no seu lugar encaixe direccionado para si e des a o at ouvir um clique confirmando a coloca o correcta O Feche a tampa Assist ncia Este cap tulo fornece um determinado n mero de sugest es que permitem identificar os problemas que podem ocorrer quando utilizar a sua impressora Se n o conseguir resolver o seu problema este cap tulo explica igualmente como contactar uma assist ncia t cnica Evolis 4 1 Mensagens de alerta e diagn stico Apresar de a impressora Evolis ter sido concebida para funcionar autonomamente limitando ao m ximo as suas interven es pode no entanto ser til tomar conhecimento das principais mensagens de alerta 4 1a MENSAGENS DO PAINEL DE CONTROLO Cf cap tulo 1 Descri o da impressora e das suas fun es para mais informa es sobre o painel de controlo DESLIGADO Bot o de press o Cart es e fita O ACESO o w s PISCAR dd T d i Limpeza Impressora IMPRESSORA PRONTA DESLIGADO m impressora est pronta a impressora recebe receber dados q dados FITA N o h fita na impr2. a a EeVoLIS eee em card printers Primacy MANUAL DO UTILIZADOR Evolis Card Printer 2012 Todos os direitos reservados Fevereiro 2012 Ref KU30P Rev BO A Primacy Copyright Evolis Card Printer Fevereiro 2012 Todos os direitos reservados Direitos de autor Os utilizadores s o obrigados a respeitar a regulamenta o em mat ria de direitos de autor em vigor no seu pa s Este manual n o deve ser fotocopiado traduzido reproduzido nem transmitido parcial ou totalmente por nenhum motivo nem atrav s de qualquer meio electr nico ou mec nico sem a autoriza o expressa e escrita da empresa Evolis Card Printer Todas as informa es contidas neste documento podem ser submetidas a altera es sem notifica o pr via A Evolis Card Printer n o pode ser responsabilizada por eventuais erros deste manual nem por danos acidentais ou que resultem da divulga o ou da utiliza o deste manual Marcas comerciais Primacy Evolis Premium Suite e Evolis High Trust s o marcas registadas da empresa Evolis Card Printer Todas as outras marcas comerciais pertencem aos respectivos propriet rios Garantia Consulte o manual de garantia fornecido com a sua impressora relativo s condi es e limita es de garantia Informa o ambiental PDN A Evolis compromete se numa iniciativa ambiental na redu o do consumo energ tico dos seus produtos As impressoras Evolis foram certificadas
3. O Feche a protec o A cabe a de impress o est agora instalada gt Etapa 3 Defini o dos par metros da nova cabe a de impress o T Ligue a impressora e verifique se est bem ligada a um computador no qual o Evolis Print Center da impressora est instalado Q Na rubrica Manuten o da Evolis Print Center clique no separador Mudan a da cabe a de impress o Digite o n mero PKN do kit da cabe a de impress o em Introduza n PKN n mero que retirou na Etapa 2 De seguida clique em Validar A Se o n mero de kit da cabe a de impress o n o for inserido correctamente podem aparecer anomalias na impressora e a garantia pode ser invalidada gt Etapa 4 Limpeza da impressora No painel de controlo da sua impressora acende se o indicador LIMPEZA LIMPEZA Uma limpeza absolutamente necess ria ap s uma mudan a de cabe a de impress o N o pode ser lan ada nenhuma impress o antes de esta opera o ter chegado ao fim Consulte o cap tulo 3 Manuten o para executar esta opera o Quando a limpeza tiver sido efectuada a sua impressora est de novo pronta a personalizar os seus cart es 4 3d ACTUALIZAR O FIRMWARE NO WINDOWS A actualiza o do Firmware uma opera o simples mas que se n o for levada at ao fim pode fazer com que a impressora se desligue Antes de qualquer actualiza o contacte o seu revendedor Evolis que o poder aconselhar s
4. Torne a validade da sua garantia perene l A garantia do construtor est sujeita ao estrito respeito pelas condi es de assist ncia e manuten o cl ssicas e nomeadamente ao respeito pelos ciclos de limpeza da impressora Qualquer falta de aplica o dos procedimentos de manuten o descritos neste capitulo anula a garantia da cabe a de impress o A Evolis exonera qualquer responsabilidade se a impressora n o beneficiar das opera es de manuten o necess rias Elemento extremamente sensivel da impressora a cabe a de impress o uma pe a de desgaste r pido O tempo de dura o da mesma pode ser seriamente alterado devido presen a de p e de elementos l quidos ou s lidos no ambiente pr ximo da impressora na cabe a de impress o ou nos cart es O utilizador tomar todas as precau es necess rias para inserir na m quina cart es limpos isentos de dep sitos de p ou de corpos estranhos A frequ ncia e a qualidade da limpeza s o factores determinantes que permitem ao utilizador prolongar o tempo de dura o da cabe a de impress o e garantir uma excelente qualidade de impress o Dever ser prestado um cuidado muito particular a esta opera o O utilizador dever seguir as instru es de assist ncia e manuten o referidos neste cap tulo Al m disso a utiliza o das fitas da marca Evolis Evolis High Trust tamb m garantia do bom funcionamento do seu material A utiliza o de
5. A Evolis prop e no seu cat logo impressoras equipadas com um codificador integrado para smart card sem contacto Este codificador ligado ao PC atrav s de uma interface USB Existe uma grande variedade de cart es sem contacto possuindo cada um deles caracter sticas t cnicas pr prias ligadas a um tipo de codificador bem preciso Dirija se ao seu revendedor Evolis para mais informa es gt Local da antena ou do codificador que integra uma antena Atrav s de um comando espec fico o cart o vai posicionar se perto da antena para entrar no seu campo de emiss o de r dio A partir deste momento pode come ar a leitura ou escrita de dados no cart o A sequ ncia de programa o de um chip sempre efectuada antes de uma impress o do cart o gt Orienta o dos cart es A priori n o existe qualquer impedimento ligado orienta o dos cart es no caso de programa o em modo sem contacto Contudo a miniaturiza o das componentes faz aparecer cart es equipados com uma mini antena Nesse caso dirija se ao seu fornecedor de cart es para obter mais informa es quanto ao local desta mini antena no cart o de modo a apresent lo o mais pr ximo poss vel da antena do codificador Esta opera o permitir garantir uma ptima codifica o dos cart es gt Liga o ao computador Se o seu codificador for fornecido com uma interface USB ser ligado ao Hub USB interno da impressora ou estar equipado
6. Se tiver dificuldades t cnicas ou de utiliza o da sua impressora leia atentamente este manual Se n o conseguir resolver o seu problema poder obter informa es adicionais e de ajuda junto da rede de parceiros Evolis 4 4a REDE DE PARCEIROS EVOLIS Para qualquer problema t cnico n o resolvido contacte um revendedor Evolis Se n o conhecer um revendedor Evolis v ao site www evolis com e envie nos o seu pedido A Evolis comunicar lhe os dados do revendedor Evolis mais perto de si Quando telefonar para um revendedor Evolis deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informa es Gb O tipo e o n mero de s rie da sua impressora Q O tipo de configura o e o sistema de explora o que utiliza O Uma descri o do incidente ocorrido O Uma descri o dos procedimentos que efectuou para resolver o problema Al m disso para permitir que encontre a resposta sua pergunta 24 24 horas e 7 7 dias o site www evolis com integra numerosos elementos ligados explora o di ria da sua impressora 4 4b PROCURAR INFORMA ES SOBRE WWW EVOLIS COM Se precisar de ajuda t cnica adicional encontrar um grande n mero de informa es relativas utiliza o e repara o das impressoras Evolis na rubrica Controladores e Suporte no site Internet da Evolis www evolis com Esta rubrica prop e a transfer ncia das ltimas vers es de Firmware de pilotos de impress o e de manuais do utilizador vi
7. vel com o Windows 7 e Vista m Fornecido com o controlador de impress o para Mac OS X a partir de 10 5 m Plataforma Linux mediante solicita o m SDK disponivel mediante solicita o Requer a vers o de perfil de cliente net 4 0 2 Para vers es mais antigas do Windows apenas pode utilizar a impressora atrav s do controlador de impress o Print Center e Printer Manager n o dispon veis gt Condi es de garantia m 3 anos de garantia impressora e cabe a de impress o Garantia sujeita estrita observa o das condi es espec ficas de utiliza o e manuten o assim como utiliza o das fitas Evolis High Trust gt Dimens es e peso m Dimens es A x CxL 247x205x 381 mm m Peso 4 02 kg gt Ac stica testada em conformidade com a norma ISO 7779 m Press o ac stica nos postos de assistente L modo de cor YMCKO e Em funcionamento 48 dB A e Em modo de espera n vel de ru do de fundo pPAm gt Seguran a m Posi o para fecho de seguran a KensingtonB m Criptagem dos dados para codifica o magn tica gt Eco conce o e certifica es m Modo de espera e consumo el trico reduzido m Impressora com a certifica o ENERGY STAR m Impressora em conformidade com a diretiva nos produtos de consumo de energia ErP 2009 125 CE gt Conte do da embalagem m Impressora m CD ROM com piloto de impress o manuais de utilizador eMedia CS Card Designer Material de limpeza m Cabo USB
8. Zenius Expert poss vel instalar at tr s tipos de codificadores na impressora magn tico smart card com contacto e smart card sem contacto C1a CODIFICA O DAS PISTAS MAGN TICAS O modo de funcionamento de uma impressora com codificador magn tico id ntico ao de uma impressora b sica O codificador magn tico Evolis codifica as pistas numa s passagem e depois faz uma verifica o dos dados Configur veis para alta coercibildade HICO ou baixa coercibilidade LOCO atrav s de um simples clique a partir da Evolis Print Center os codificadores magn ticos Evolis s o no entanto expedidos com regula o por defeito para alta coercibilidade HICO gt Local do codificador magn tico O codificador magn tico um m dulo instalado na f brica ou no local pelo seu revendedor Evolis A cabe a de escrita e de leitura encontra se posicionada no caminho percorrido pelos cart es e antes da cabe a de impress o A sequ ncia de codifica o de um cart o sempre efectuada antes de uma impress o 7811 Para funcionar correctamente a pista magn tica deve ser moldada no cart o Utilize unicamente cart es com pista magn tica que esteja em conformidade com as normas ISO 7810 e ISO MM A Nunca utilizar cart es com uma pista magn tica colada gt Orienta o dos cart es Os cart es com pista magn tica devem ser instalados no carregador de modo a que a pista magn tica se encontre virada para ba
9. ap s a abertura do saco Antes de utilizar a sua impressora n o se esque a de reajustar o medidor espessura do cart o pretendida 3 3b MANUTEN O DA CABE A DE IMPRESS O Ciclo de limpeza recomendado a cada 5 ciclos de limpeza peri dica Acess rio de manuten o l pis de limpeza Desligue a impressora da alimenta o el trica antes de limpar a cabe a de impress o Respeite escrupulosamente os ciclos de limpeza Evite qualquer contacto entre a cabe a de impress o e qualquer objecto met lico ou pontiagudo Evite tocar na cabe a de impress o directamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impress o ou danificaria definitivamente a cabe a de impress o O l pis de limpeza pode ser utilizado at 8 vezes para limpar a cabe a de impress o Siga o seguinte procedimento aD Tenha m o o l pis de limpeza e retire a tampa 2 Desligue o cabo de alimenta o abra a protec o e depois localize a cabe a de impress o A Esfregue suavemente o l pis da esquerda para a direita na cabe a de impress o como indicado durante alguns 5 segundos 4 Feche a protec o Volte a ligar a impressora 3 3c MANUTEN O DO FILTRO ANTI POEIRA O filtro anti poeira encontra se acima do ventilador sobre a cabe a de impress o Este filtro pode ficar sujo ao longo do tempo aconselh vel a limpeza uma vez por ano ou a todos os 10 000 cart es conforme o seu ambiente de trabalho
10. de Seguran a e de Compatibilidade Eletromagn tica de um Equipamento radioel trico Diretiva R amp TTE 1999 5 CE Nome do fabricante Evolis Card Printer Morada do fabricante 14 avenve de la Fontaine Z Angers Beaucouz 49070 Beaucouz France Designa o do material Primacy Ano de fabrico 2012 Eu abaixo assinado don Serge Olivier Declaro sob a sua total responsabilidade que o produto acima descrito est em conformidade com as exig ncias essenciais aplic veis da diretiva 1999 5 CE Artigo 3 1 b exig ncia de prote o relativamente compatibilidade eletromagn tica Norma de seguran a aplicada EN60950 1 2006 A11 EN50364 2001 EN62311 2008 Artigo 3 1 b exig ncias de prote o relativamente compatibilidade eletromagn tica Norma de CEM aplicada EN55022 2006 Al EN55024 1998 Al A2 EN61000 3 2 2006 EN61000 3 3 2008 EN301489 3 V 1 4 1 Artigo 3 2 boa utiliza o do espectro radioel trico de modo a evitar as interfer ncias nocivas Norma de CEM aplicada Nome completo Serge Olivier T tulo Diretor de I amp D Data 2012 Assinatura EN302291 2 V1 1 1 EUROPA Noruega ap f phase to phase voltage 230V Earth grounding is via the polarized 3 wire power corda FI Laite on liitett v suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan SE Apparaten skall anslutas till jordat uttag NO Apparatet m tilkoples jordet stikkontakt Aviso FCC Federal Comm
11. desligado a m quina cabo de alimenta o desligado Ver o v deo de familiariza o com a m quina descrito no cap tulo seguinte 1 3 Instala o 1 3a LIGAR A IMPRESSORA gt Liga o rede el trica A impressora deve ser ligada a uma instala o el trica devidamente protegida e com terra l FI Laite on liitett v suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan s NO Apparatet m tilkoples jordet stikkontakt SE Apparaten skall anslutas till jordat uttag O Ligue o cabo de alimenta o ao bloco de alimenta o e depois ligue o conector do cabo de alimenta o impressora Q Ligue depois a extremidade do cabo de alimenta o a uma tomada ligada terra A impressora fica ligada o painel de controlo da impressora acende se indicando o bom funcionamento da impressora Se o painel de controlo n o se acender porque a instala o n o foi efectuada correctamente ou porque a impressora n o funciona correctamente Verifique a instala o Antes de qualquer interven o de manuten o desligue sempre o cabo de alimenta o Para sua seguran a pessoal certifique se de que o cabo e o bloco de alimenta o ficam desimpedidos nomeadamente em caso de emerg ncia Por motivos de economia de energia a impressora ficar automaticamente em modo de vigil ncia ap s 10 minutos de inactividade Ser efetuada uma coloca o em modo de espera prolongado ap s 30 minutos de espera
12. do smart card 2 E reposi o a 0 4 C4 reservado 6 C6 Vpp 8 C8 reservado Uma sequ ncia de comandos deve ser enviada atrav s da interface da impressora para inserir um cart o na impressora posicion la sob a esta o e estabelecer o contacto gt sequ ncia de comandos descrita da seguinte forma Envio da sequ ncia Sis e Um cart o deslocado do carregador para a Esta o de Contacto e p ra por baixo desta ltima e A esta o empurrada para baixo para entrar em contacto com o cart o e A impressora liga a Esta o de Contacto ao conector DB 9 e A programa o do chip pode ser efectuada atrav s do acoplador externo Consultar o Guia de Programa o da impressora Evolis para obter informa es mais completas sobre a programa o de um smart card e o manual de montagem das op es para a configura o do sinal de presen a de cart o A Evolis tamb m prop e no seu cat logo impressoras equipadas com uma esta o de contacto para chip e um codificador integrado Estes codificadores s o ligados ao PC atrav s de uma interface USB Cic CODIFICA O DOS SMART CARDS SEM CONTACTO As impressoras Evolis podem vir equipadas com um dispositivo de codifica o para smart cards sem contacto RFID Este dispositivo constitu do por um m dulo de codifica o e de uma antena integrada A integra o desse m dulo deve ser efectuada por um especialista
13. e para absorver o excedente de tinta na cabe a de impress o recomendamos que limpe a cabe a de impress o regularmente a cada mudan a de fita e limpeza peri dica utilizando os cotonetes fornecidos pela Evolis Dever proteger igualmente a cabe a de impress o e os respectivos componentes contra qualquer descarga de electricidade est tica Desligue a impressora da alimenta o el trica antes de limpar a cabe a de impress o Respeite escrupulosamente os ciclos de limpeza Evite qualquer contacto entre a cabe a de impress o e qualquer objecto met lico ou pontiagudo o Evite tocar na cabe a de impress o directamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impress o ou danificaria definitivamente a cabe a de impress o Siga o seguinte procedimento O Pegue num cotonete Evolis e prima a parte do meio do tubo at a ponta do cotonete se impregnar de lcool 2 Desligue o cabo de alimenta o abra a protec o e depois localize a cabe a de impress o VIE E Esfregue delicadamente o cotonete da esquerda para a direita sobre a cabe a da impressora e durante alguns segundos O Feche a protec o Volte a ligar a impressora Aguarde 2 minutos ap s a limpeza antes de utilizar a sua impressora 3 3 A limpeza avan ada Para uma limpeza ainda mais aprofundada recomendamos lhe uma limpeza avan ada a cada 5 ciclos de limpeza peri dica Para isso a Evolis coloca sua disposi o
14. em www evolis com para receber as nossas ofertas especiais e as nossas informa es gerais Quando estiver no s tio da Internet clique em Controladores e Suporte ev ao par grafo Registe o seu produto e clique em Para mais informa oes Preencha todos os campos indicando nomeadamente o modelo e o n mero de s rie do seu material situado na impressora Coloca o em funcionamento O objectivo deste guia de utiliza o acompanh lo etapa por etapa na descoberta da sua impressora e o respectivo funcionamento Arranje tempo para ler o guia para conhecer melhor a sua impressora e as respectivas funcionalidades e optimizar o seu tempo durante a instala o e a utiliza o Como para todos os produtos Evolis este manual foi objecto de uma aten o particular No entanto se constatar um erro nestas p ginas agradecemos que no lo indique contactando nos por e mail para www evolis com ndice Os favoritos situados na parte superior esquerda do seu ecr permitem lhe navegar entre os diferentes capitulos deste guia de utiliza o Icones Os seguintes icones s o utilizados neste manual para indicar informa es importantes Uma informa o que precisa ou enriquece determinados pontos do texto principal Indica que a n o observa o de uma ac o recomendada suscept vel de danificar a sua impressora Este s mbolo indica que se encontra dispon vel um v deo que mostra o procedimento no s tio da Internet www evolis
15. m Recipiente de material rejeitado m Bloco de alimenta o el trico m Cabo de alimenta o el trico diferente conforme a regi o gt Op es e acess rios m Cores disponiveis Vermelho fogo e Azul Brilhante m Kit de actualiza o para face dupla m Op es de codifica o e Combin veis entre elas montagem no local gra as a m dulos adicionais e Codificador pista magn tica e Esta o de smart card e Codificador smart card e Codificador de cart o sem contacto e Outros mediante solicita o gt Certifica es e declara o de conformidade a CE FCC IEC VCCI CCC KC m ErP 2009 125 CE ENERGY STAR ROHS m 13 56MHz PLL ASK opera o semi duplex Aguardado para Dezembro de 2012 gt Alimenta o m M dulo de alimenta o 100 240 Volts AC 50 60 Hz 1 8A m Impressora 24 Volts DC 3 A gt Ambiente m Temperatura min m x de funcionamento 15 30 C 59 86 F m Humidade 20 a 65 sem condensa o m Temperatura m n m x de armazenamento 5 70 C 23 158 F m Humidade de armazenamento 20 a 70 sem condensa o m Ventila o em funcionamento ar livre gt Outros m Tipos de letra incorporados e Arial 100 Arial gras 100 e C digo de barras c digo 39 c digo 128 EAN 13 2 5 entrela ado Anexo B B1 Declara es de Conformidade Encontrar nesta sec o as certifica es da sua impressora Evolis Declara es de Conformidade Em mat ria
16. mais informa es relativas s garantias da cabe a de impress o consulte a garantia Evolis Para realizar a troca da cabe a de impress o proceda da seguinte forma A Antes de realizar uma altera o da cabe a de impress o desligue o cabo de alimenta o gt Etapa 1 Retirar a cabe a de impress o defeituosa O Abra a protec o da impressora Q Localize a cabe a de impress o Carregue na pe a pl stica por detr s da cabe a disco de prensa e mantenha a cabe a da outra m o conforme indicado no esquema de modo a soltar as porcas do garfo de fixa o e retire as porcas do respetivo compartimento O Fa a rodar delicadamente a cabe a para baixo e desligue o conector ligado ao cabo sem for ar o mecanismo J U U E 2 Q gt Etapa 2 Instalar a nova cabe a de impress o Gb Anote o c digo indicado na etiqueta branca colada na cabe a de impress o Este c digo ser lhe pedido na Etapa 3 2 Pegue na nova cabe a e insira a verticalmente conector branco para cima montando a pelos dois guias de modo a prender as porcas do garfo no respetivo compartimento O Depois baixe a premindo os dois garfos Q Ir ouvir se um clique Ligue o cabo ao respectivo compartimento tendo aten o ao sentido N o force o mecanismo esta pe a um elemento relativamente sensivel Prima ambos os lados do conetor de forma a efetuar devidamente a liga o 4 A cabe a colocada no lugar
17. pela ENERGY STAR gra as ao seu reduzido consumo el trico Reciclagem dos produtos usados O fabrico do material que adquiriu necessitou da extrac o e utiliza o de recursos naturais poss vel que este material contenha mat rias perigosas para a sa de e o ambiente Para evitar a dissemina o destas mat rias no nosso ambiente e reduzir a press o exercida nos nossos recursos naturais recomendamos que utilizem os sistemas de recolha existentes Estes sistemas reutilizar o ou reciclar o de forma apropriada a maioria dos materiais do seu equipamento em fim de vida X O simbolo do caixote do lixo tra ado presente no seu aparelho convida o a utilizar estes sistemas Te Se procura informa es adicionais sobre os sistemas de recolha reutiliza o ou reciclagem contacte o seu organismo de gest o de res duos local ou regional N o hesite em entrar em contacto connosco para saber mais consultando o nosso site www evolis com ou escrevendo para a seguinte morada infoSevolis com Sobre a sua nova impressora Obrigado por ter escolhido uma impressora Evolis Gra as sua nova impressora poder criar uma grande variedade de cart es e crach s de grande qualidade que poder o ser impressos com espessuras cores e estilos diferentes Esta impressora utiliza consum veis e acess rios dispon veis na Evolis Para mais informa es v ao nosso site www evolis com Registo da garantia Registe se online
18. sem resolu o WINS A impressora pode ser identificada de duas formas na rede Pelo Hostname NETBIOS m Pelo endere o IP Adicionalmente o assistente de liga o Ethernet detectar automaticamente todas as impressoras Evolis instaladas Os par metros configur veis s o m Endere o IP da impressora m Gateway m M scara de sub rede m Servidor WINS A modifica o das configura es de base da impressora sem conhecimento pr vio da topologia da rede local em quest o ou sem conhecimento t cnico real pode levar a uma anomalia da impressora e pode ir at ao desligar do servi o de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes de qualquer liga o ou qualquer interven o sua rede local Para mais informa es consulte o manual Configura o das impressoras Evolis numa rede local TCP IP Ethernet 2 6 Impress o em face dupla Se a sua impressora for uma impressora de face simples e pretende imprimir em face dupla pode adquirir um kit de actualiza o para face dupla Para tal contacte o seu revendedor Evolis que o ajudar a encontrar um Manuten o 3 1 Informa es gerais sobre a garantia A sua impressora Evolis foi concebida para lhe fornecer um servi o de longa dura o e apenas necessita de uma manuten o m nima e regular Siga as instru es a seguir apresentadas para garantir o bom funcionamento da impressora
19. standard Os tempos do modo de espera podem ser configurados na Evolis Print Center Em modo de espera padr o o envio de uma impress o volta a colocar a impressora em funcionamento e ao premir brevemente Is o bot o permite a sa da do modo de espera prolongado F gt Liga o do cabo USB G i Em caso algum dever ligar o cabo de dados USB antes de terminar a instala o do piloto de impress o Consulte a sec o relativa instala o do piloto de impress o deste cap tulo para mais informa es e siga atentamente as instru es Primacy 1 3b FITAS As fitas originais Evolis High Trust optimizam o funcionamento da sua impressora e evitam que se danifique A utiliza o de outras fitas suscept vel de danificar a sua impressora e anula a garantia do fabricante da mesma Para uma ptima qualidade de impress o a Evolis recomenda uma limpeza completa da impressora cada vez que mudar de fita Consultar o cap tulo Assist ncia e Manuten o deste manual gt Instala o da fita A fita inserida automaticamente reconhecida pela impressora O Abra a protec o Q Insira a fita conforme indicado Feche a protec o e carregue at ouvir um clique 1 3c CART ES Para uma tima qualidade os cart es devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas tipos de cart es recomendados pela Evolis N o toque na superf cie imprim vel dos cart es pa
20. 5 60 mm 1 Sob condi es particulares gt Fitas Para maximizar a qualidade e o tempo de utiliza o dos cart es impressos a vida til da sua cabe a de impress o e a fiabilidade global da sua impressora utilize fitas Evolis High Trust m Reconhecimento e configura o autom ticos m Fita inserida num cartucho para uma manipula o mais f cil m Notifica o gr fica do n vel de fita quase terminada m Economizador de fita integrado para a impress o monocrom tica m Fito e YMCKO 250 impress es rolo e YMCKOX 200 impress es rolo e 1 2 YMCKO 400 impress es rolo e KO 600 impress es rolo e Fitas monocrom ticas 1000 impress es rolo e Fita holograma 400 impress es rolo Sob condi es particulares gt Portas conectividade m USB 1 1 compat vel 2 0 m Ethernet TCP IP 10BaseT 100BaseT Traffic Led gt Visualiza o m LED m Notifica es gr ficas da impressora e Carregador vazio e Alertas de limpeza e Alerta de fita quase terminada terminada e Fic Dependendo da sua vers o de Windows gt Software m Fornecido com a Evolis Premium Suite para o Windows e Piloto de impress o e Evolis Print Center para a administra o gest o e configura es da impressora e Evolis Printer Manager para a notifica o gr fica bi direcional e Compat vel com o Windows XP SP3 Vista 32 64 W7 32 64 m Fornecido com o eMedia CS card designer edi o Standard vers o ilimitada compat
21. Kit de limpeza avan ada para uma limpeza completa da impressora ACL002 2 cart es em T previamente impregnados 2 cart es adesivos 1 l pis 1 caixa com 60 toalhetes previamente e e impregnados antiest ticos ACLOO3 Kit de limpeza Cart o Adesivo para a manuten o do rolo de limpeza o o 50 cartoes adesivos ACL004 Kit de limpeza Cart o em T para a limpeza dos rolos de transporte D o 10 cartoes em T previamente impregnados Kit de limpeza Bastonete para a limpeza da cabe a de impress o casos 25 bastonetes com ponta em espuma e reservat rio de lcool isoprop lico IPA o Oi ACL005 Kit de limpeza L pis para a limpeza da cabe a de impress o o o 3 lapis de limpeza ate 8 utiliza es por l pis Cartoes Cart es PVC virgem brancos Cl ssicos 0 76 mm Caon 5 caixas com 100 cart es J C4002 Cartoes PVC virgem brancos Cl ssicos 0 50 mm D D E 5 caixas com 100 cart es 1 C4003 os PVC virgens brancos com pista magnetica HICO Classicos 0 76 mm o o E caixas com 100 cart es C4004 na PVC virgens brancos com pista magnetica LOCO Classicos 0 76 mm D D Te caixas com 100 cart es L C3001 Cart es PETF virgem brancos 0 76 mm o o 500 cart es rolo codifica o magn tica poss vel apenas na vers o Expert 65
22. anuten o N mero de cart es que faltam A EU Er Garantia nao valida apos Ai AE EE ES CIE ei antes da anula o da garantia 1000 cart es 200 cart es 1200 cart es Impressora Primacy Primacy Siga o seguinte procedimento para validar a sua limpeza peri dica As passagens repetidas do cart o adesivo na impressora limpam o rolo de limpeza de forma a preservar a qualidade da impress o e a aumentar a dura o do tempo de vida da cabe a de impressora Abra a protec o da impressora Q Retire a fita conforme indicado no esquema Feche a protec o e certifique se de que est bloqueada O Abra o carregador da impressora O Com a ajuda do medidor ajuste a espessura do cart o na posi o MAX a y E 1 E Ma Primacy w rm O Retire os cart es existentes no carregador se os houver Q Fa a um duplo clique no bot o do painel de controlo antes de inserir o cart o de limpeza Retire a pel cula do cart o adesivo O e insira o cart o de limpeza no carregador como indicado com a face adesiva para cima Q A limpeza fica activa O O cart o de limpeza gasto ejectado automaticamente para o recipiente 3 2b MANUTEN O DA CABE A DE IMPRESS O Ciclo de limpeza recomendado a cada substitui o de fita Acess rio de manuten o cotonete espec fico embebido em lcool isoprop lico Para preservar a qualidade de impress o de origem
23. ato ou paisagem na configura o do piloto de impress o Evolis Print Center 2 Verifique o cabo de interface Se forem impressos caracteres irregulares verifique se est a utilizar o cabo USB fornecido com a impressora Verifique a liga o do computador impressora Experimente utilizar outro cabo do mesmo tipo Verifique se a impressora est limpa Limpe a impressora sobretudo o rolo de limpeza Ver o capitulo sobre a manuten o O Verifique se os cart es est o limpos Mantenha os cart es ao abrigo do p 5 Verifique a fita Verifique se a fita est correctamente instalada Verifique se a fita se desenrola livremente O Verifique a cabe a de impress o O aparecimento de linhas direitas horizontais no cart o indica que a cabe a de impress o suscept vel de estar suja ou danificada Ver o cap tulo sobre a manuten o e a repara o Se o problema persistir contacte um revendedor Evolis ou visite o site www evolis com fo 4 3b DESBLOQUEAR UM CART O Visualiza o do painel de controlo PROBLEMA MEC NICO Obstru o de cart o na impressora As tarefas s o interrompidas A N o desligue a impressora esta a o elimina as tarefas de impress o em espera na mem ria da impressora Retire o cart o procedendo da seguinte forma Gb Abra a protec o da impressora e retire a fita 2 Carregue no bot o de comando para activar os rolos de transporte do cart
24. com Ao clicar nele pode aceder diretamente rubrica de ajuda on line Este s mbolo remete para a Evolis Print Center acess vel a partir do seu computador para a administra o gest o e configura es da sua impressora 3Cu Coloca o em funcionamento 1 1 Desembalagem A sua impressora fornecida com v rios acess rios os quais o convidamos a examinar Esta lista pode variar consoante a sua localiza o geogr fica A impressora encaminhada numa embalagem espec fica concebida para evitar qualquer dano durante o transporte Se constatar um dano visivel n o hesite em contactar a transportadora e em informar imediatamente o seu revendedor Evolis o qual lhe indicar o procedimento a seguir A Evolis d uma aten o particular qualidade das suas embalagens e pedimos lhe que conserve esta embalagem num local limpo e seco Aembalagem original completa cart o cal os e saco de protec o ser lhe solicitada no caso de devolver DB a impressora Se a impressora for reenviada sem a embalagem de origem e forem danificados componentes BE durante o transporte estos componentes deixar o de estar garantidos Uma embalagem nova ser facturada quando a impressora voltar a ser reencaminhada Acess rios fornecidos com a sua impressora Bloco de alimenta o el trica SWITCHBOX Tipo F10723 A Cabo de alimenta o el trica m Cabo de interface USB m Recipiente de material r
25. com um cabo USB a ligar directamente ao seu computador No primeiro caso o cabo USB da sua impressora permite a pilotagem da impressora por um lado e do codificador do outro lado a partir do computador Se o codificador for fornecido com uma interface RS232 dever ser ligado ao computador atrav s de um cabo de S rie Este liga se ficha DB9 f mea da impressora e a uma porta COM do computador Do Ngao p RD B BB 4 N o utilizado So BND ie N o utilizado TO RS 8 EEE N outilizado Uma sequ ncia de comandos deve ser enviada atrav s da interface da impressora para inserir um cart o na impressora e posicion la perto da antena de modo a estabelecer uma comunica o r dio entre o cart o e o codificador A sequ ncia de comandos descrita da seguinte forma Envio da sequ ncia Sic e Um cart o deslocado do carregador para a antena e posiciona se perto da mesma e A programa o do chip pode ser efectuada atrav s da interface USB ou de s rie que liga o codificador ao computador Consultar o Guia de Programa o Evolis para obter informa es mais completas sobre a programa o de um smart card sem contacto Primacy Anexo D D1 Consumiveis e acess rio A Evolis prop e uma gama completa de consum veis e acess rios Evolis High Trust concebidos para funcionarem especificamente com as suas impressoras Testados e validados pelos departamentos I amp D
26. cordo com a natureza da mensagem tem a possibilidade de Obter ajuda adicional atrav s do s tio de assist ncia da Evolis necessita de uma liga o Internet Interromper o trabalho de impress o m Reiniciar o trabalho A desativa o do Evolis Printer Manager pode ser efetuada atrav s de um clique com o bot o direito do rato sobre o cone Evolis da barra de estado A interrup o do Evolis Printer Manager apenas recomendado em caso de conflito com outras aplica es instaladas no seu computador O Evolis Printer Manager continua a ser o melhor meio de supervisionar eficazmente a atividade da sua impressora a partir do seu posto de trabalho 2 4 Impress o de um cart o Um grande n mero de aplica es Windows autoriza a impress o de um documento como por exemplo as ferramentas de escrit rio da Microsoft MS Word MS Access MS Excel MS Power Point Para o familiarizar com a formata o de um cart o e as defini es do respectivo formato e de impress o propomos lhe o exemplo seguinte gt No Microsoft Word Depois de ter previamente definido a impressora Evolis Abra a aplica o MS Word Clique em Ficheiro na barra de menus e depois clique em Configura o da P gina O separador Papel prop e Formato do papel seleccione o tipo CR80 Card Para o Word 2010 clique no separador Pagina o depois em Tamanho do papel e selecione o tipo CR80 Card No separador Marg
27. de sistema 4 3 Repara o N o utilize ferramentas nem objectos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores 4 3a PROBLEMAS DE IMPRESS O gt Nenhuma impress o O Verifique o piloto de impress o Verifique a exist ncia do piloto de impress o da sua impressora nas configura es do Windows Certifique se de que a impressora est seleccionada como impressora predefinida Q Verifique a alimenta o el trica da impressora O cabo de alimenta o est correctamente ligado impressora e a uma tomada el trica activa A impressora est ligada e o bot o de comando est aceso Est a utilizar o bloco de alimenta o fornecido com a impressora E Verifique o cabo USB Verifique se o cabo USB liga a impressora ao seu computador O Verifique a fita Verifique se a fita est correctamente instalada e se a protec o est fechada Verifique os cart es Verifique se existem cart es no carregador Verifique se n o h nenhum cart o a obstruir a impressora O Imprima um cart o de teste Cf ver neste capitulo o procedimento a seguir gt Ejec o de um cart o virgem O Verifique a fita Verifique se a fita ter terminado ou se est danificada Substitua ou volte a instalar a fita se necess rio 3Cu E Q A cabe a de impress o talvez esteja danificada U Imprima um cart o de teste A Se o cart o de teste n o for impresso contacte um revendedor Evoli
28. deos de utiliza o e manuten o das impressoras Evolis e uma rubrica FAQ que d respostas s perguntas mais frequentemente colocadas FAQ Perguntas Frequentes Frequently Asked Questions Anexo A Al Especifica es t cnicas Esta sec o apresenta as caracter sticas de impress o da sua impressora gt Caracter sticas gerais m M dulo de impress o de face simples ou face dupla impress o margem a margem m Sublima o de cor e transfer ncia t rmica monocrom tica m Cabe a de impress o 300 dpi 11 8 dots mm m 2 milh es de cores m 16MB de mem ria RAM gt Velocidade de impress o Impress o de todo o cart o m YMCKO 190 cart es hora m YMCKOK 140 cart es hora m Monocrom tico 600 cart es hora Velocidade m xima em condi es particulares m Cor at 210 cart es hora face simples m Monocrom tico at 850 cart es hora face simples gt Gest o e caracter sticas dos cart es m Carregador de cart o autom tico ou carregador manual m Capacidade do carregador 100 cart es 0 76 mm 30 mil m Capacidade do recet culo 100 cart es 0 76 mm 30 mil m Recipiente de material rejeitado 30 cart es 0 76 mm 30 mil m Espessura dos cart es 0 25 1 25 mm 10 50 mil ajustamento com o n vel 0 25 mm 10 mil apenas para impress o monocrom tica m Tipos de cart es Cart es PVC Comp sito PVC PET ABS e vernizes especiais m Formato dos cart es ISO CR80 ISO 7810 53 98 mm x 8
29. e de qualidade da Evolis estes consum veis e acess rios garantem uma qualidade de impress o e uma fiabilidade ptimas Fitas A e ES o Fitas monocrom ticas RCT011XXX Preta 1000 impress es rolo e e RCT012XXX Azul 1000 impress es rolo e e RCT013XXX Vermelha 1000 impress es rolo e e RCT0O14XXX Verde 1000 impress es rolo e e RCT015XXX Branca 1000 impress es rolo e e RCTO016XXX Dourado met lico 1000 impress es rolo e e RCT017XXX Prateado met lico 1000 impress es rolo e e RCT018XXX Tinta rasp vel 1000 impress es rolo e e RCTO19XXX BlackFlex para impress o em suporte ABS e vernizes especiais 1000 impress es rolo e O RCT020XXX Black Prime 1000 impress es rolo e e RCT021XXX Painel de assinatura branco 1000 impress es rolo e e R2F009XXX KO preto vernizes 300 impress es rolo e R2F0O10XXX KO preto vernizes 600 impress es rolo e Fitas a cores R5F001XXX YMCKO 100 impress es rolo e R5F005XXX YMCKO 250 impress es rolo e R5H004XXX 1 2 YMCKO 400 impress es rolo e e R6FOO3XXX YMCKO K 200 impress es rolo RVAO22XXX Fita holograma Genuine Globes 400 impress es rolo e e XXX a refer ncia do produto pode variar conforme a sua regi o y 64 Cart es e acess rios os E E Acess rios de Acess rios de limpeza Kit de limpeza peri dica para a manuten o do rolo de limpeza e da cabe a de impress o D D ACL001 5 cart es adesivos 5 bastonetes
30. ejeitado m CD ROM de instala o de documenta o e do software Kit de limpeza de inicia o m Guia de instala o r pida m Aviso de garantia Se um destos componentes estiver ausente contacte o seu revendedor Evolis Utilize apenas o bloco de alimenta o el trica fornecido com a impressora Evolis SWITCHBOX Tipo F10723 A Utilize apenas o cabo de interface USB fornecido com a impressora Evolis A impressora Evolis deve ser colocada num local seco ao abrigo do p e das correntes de ar mas bem ventilado Tenha o cuidado de instalar a sua impressora numa superf cie plana e robusta capaz de suportar o seu peso 1 2 Descri o da impressora e das suas fun oes Bot o de press o Cart es e fita Limpeza Impressora A Carregador de cart es D Conector USB tipo A B Recet culo E Conector USB tipo B C Painel de controlo F Conector Ethernet G Conector de alimenta o H Posi o para o fecho Kensington Cabe a de impress o t rmica L Sistema de abertura das laterais da impressora J Rolo de limpeza M Filtro anti poeira K N vel de ajuste da espessura do cart o N Etiqueta com o n mero de s rie O acesso s partes laterais da m quina e s zonas de montagem desmontagem dos m dulos opcionais limitado ao seu revendedor instalador ou a utilizadores devidamente informados Qualquer manipula o deve ser sempre efetuada ap s ter
31. ens posicione todas as margens em 0 e na rubrica Orienta o selecione o modo Paisagem Feche a janela clicando em OK FP atach as adote Pce E Ahora la ventana de Word debe presentarse de la siguiente forma q p r a EELE ETA A homa Timas hew Romen zi 078 EZ 2a Zret EA fej ME E Aa FR Lea Est pronto a personalizar o seu cart o introduzindo os diversos elementos de composi o m Log tipo e Ilustra o Fotografia de identidade Textos constantes e vari veis m C digo de barras etc Quando estiver pronto clique em Ficheiro e depois em Imprimir 9 8 20 4 Qesiner Fomes atomis N a OOJO A DA A Eag O conjunto 2 5 Liga o a uma rede Ethernet das impressoras Evolis beneficia de uma solu o de liga o de rede TCP IP Esta funcionalidade est dispon vel no Zenius Expert como padr o Quando sai da f brica a impressora est configurada no modo DHCP Dynamic Host Configuration Protocol o que significa que o respectivo endere o IP fornecido pela rede Al m destas configura es de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora de outra forma para agir em conformidade com os condicionalismos da rede local da empresa m Impressora ligada numa sub rede em DHCP m Impressora ligada numa sub rede com endere o de IP fixo com uma resolu o WINS m Impressora ligada numa sub rede com endere o de IP fixo
32. es impostos pela parte 15 dos regulamentos FCC num dispositivo num rico de Classe B Nos termos da parte 15 21 do regulamento FCC as altera es feitas a este aparelho sem autoriza o expressa e escrita da empresa Evolis Card Printer que possam causar interfer ncias prejudiciais colocariam em quest o a autoriza o FCC de utiliza o deste aparelho Recomenda se que respeite uma dist ncia de 20 cm entre o utilizador e o m dulo RFID quando este estiver em funcionamento Interfer ncia com as frequ ncias de r dio no Jap o VCCI Este produto um equipamento inform tico de Classe B que est em conformidade com as normas definidas pelo Voluntary Control Council For VCI Interferences by Information Technology Equipment VCCI A respectiva utiliza o em zonas residenciais ou pr ximo delas pode provocarinterfer ncias de r dio Nesse caso ter de tomar as medidas apropriadas TORE ERUBRESERESASNAAlBAS VCCI DEE CES ISZABEARHMRECI CORES KERIA CIEAI DOE ABHRECELTOUETE COREPSVARTLEVAIArREBIC NHL T tHinsc RERFAGIEEITIOCHDNVETO RR GE TIELUOEUIEL A LTFT ALO IZN E SHAFI Se o aple dns HARAS As gyoz HI EE ASHE O ES 5 1 HE S 2 zA AHESHE FUE i Anexo C C1 Op es de codifica o Consoante os modelos as impressoras Evolis est o equipadas com sistemas de codifica o que permitem a personaliza o das pistas magn ticas e dos smart cards com ou sem contacto Para
33. essora m fita acabou m fita n o est instalada correctamente m fita rasgou m fita n o est reconhecida Verificar o estado da fita na impressora Se estiver a decorrer uma impress o esta recome a com um novo cart o CART ES Aus ncia de cart o no carregador Volte a colocar os cart es no carregador o processo reiniciado m Erro no carregamento dos cart e Verifique a coloca o dos cart es Para qualquer outro problema contacte o seu revendedor Evolis PROTE O DE IMPRESSORA PROBLEMA MEC NICO ABERTA m prote o da impressora est aberta Obstru o de cart o na impressora Defeito de uma Feche a protec o componente mec nica A impressora reinicia m P Abra a prote o e mantenha o bot o premido de forma a ejetar o cart o bloqueado Para mais informa es consultar o cap tulo 4 3b Se o problema persistir contacte o seu revendedor Evolis para assist ncia LIMPEZA PERI DICA LIMPEZA AVAN ADA ap s 1000 cart es inseridos m impressora necessita de uma limpeza avan ada m impressora deve ser limpa Cf cap tulo 3 Manuten o Cf cap tulo 3 Manuten o LIMPEZA AGUARDAR INSER O ap s 1200 cart es OU REMO O DE UM inseridos CART O m impressora deve ser impressora aguarda a limpa obrigatoriamente N inser o ou a remo o de sob pena de vera p um cart o garantia anu
34. fini es predefinidas Para aceder a esta aplica o m partir do bot o Iniciar situado na parte inferior esquerda da barra de tarefas do Windows selecione Todos os programas Evolis Card Printer Evolis Premium Suite Evolis Print Center aplica o exibe o conjunto das impressoras Evolis instaladas Evolis Print Center Defini es Ferramentas Acerca de Pronto Evolis Primacy Informa es fita Identifica o Evolis RS5F00154A Matureza cor Tipo YMCEO Capacidade restante 60 Servi o Evolis Frink Center em servi o m Selecione a impressora pretendida m Clique com o bot o direito do rato no nome da impressora selecione Propriedades para aceder ao espa o de configura o ou clique duas vezes com o bot o esquerdo do rato sobre o nome da impressora Evolis Primacy Propriedades Orienta o do Cart o Orienta o do Cart o Retrato Carregador Recept culo O Paisagem Fita Face frente C Rota o 180 Defini es Gr ficas Frente o e Defini es Gr ficas Verso Face verso Rota o 180 Administra o gt i Evolis Primacy Informa es fita Identifica o Evolis RSFODISAA Natureza Aplicar Regressar s defini es por defeito Cor YMCKO mem 60 Tipo Capacidade restante Servi o Evolis Print Cente
35. fitas n o homologadas Evolis pode consequentemente afectar a qualidade e a fiabilidade dos trabalhos de impress o produzir impress es de m qualidade ou at afectar o funcionamento da impressora A garantia do construtor n o cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utiliza o de fitas n o homologadas Evolis A Evolis coloca sua disposi o artigos de manuten o bem como consum veis que poder consultar neste guia de utiliza o ou no site www evolis com T t U E mm 3 2 Limpeza peri dica da impressora 3 2a LIMPEZA DA IMPRESSORA A garantia da cabe a de impress o est directamente ligada limpeza peri dica da sua impressora Se n o efectuar esta limpeza nos prazos requeridos a garantia da cabe a de impress o deixar de ser v lida Ciclo de limpeza recomendado a cada substitui o de fita Ciclo de limpeza obrigat rio quando o alerta de limpeza fica ativo Acess rio de manuten o cart o de limpeza adesiva A sua impressora est equipada com um sistema de alerta de limpeza que ativado ap s um determinado n mero de cart es inseridos Dever proceder limpeza sistem tica do seu material quando este alerta se activar Se apesar deste aviso continuar a utilizar a impressora e o indicador luminoso permanecer aceso a garantia da cabe a de impress o ser automaticamente anulada devido ao incumprimento dos compromissos contratuais de m
36. gn tico A cabe a do codificador magn tico requer uma manuten o regular de modo a garantir a integridade dos dados codificados nos cart es A Limpeza do codificador magn tico efectuada sempre que a impressora for objecto de uma sequ ncia de limpeza com os cart es previamente impregnados em T consulte o capitulo Manuten o deste manual para mais informa es As passagens repetidas do cart o de limpeza no interior da impressora limpam os rolos de transporte de cart es e a cabe a de escrita leitura do codificador magn tico Se entre duas sess es de limpeza da impressora cada vez que inserir 1000 cart es o processo de leitura escrita falhar com mais de um cart o recomenda se a activa o de uma sequ ncia de limpeza avan ada da impressora manual consultar o Capitulo Manuten o deste manual para saber o procedimento a seguir gt Normas de codifica o magn tica standard ISO 7811 N mero da pista Campo separador Densidade da pista Tipo de caracteres Num rico Pista 2 7 3 PPP ASCII 48 62 Ponto s por polegada 2 Excepto o car cter 2 3 Incluindo os caracteres Start Stop e LRC Estes caracteres s o gerados automaticamente pelo codificador magn tico C1b CODIFICA O DO SMART CARD COM CONTACTO O modo de funcionamento de uma impressora com uma esta o de contacto para smart card id ntico ao de uma impressora b sica A esta o de contactos para Smar
37. ixo conforme indicado a seguir O Abra o carregador da impressora conforme indicado Q Insira at 50 cart es magn ticos com o m x de 0 76 mm Manuseie os cart es conforme ilustrado pelo esquema pista magn tica virada para baixo O Feche o carregador da impressora Evolis Primacy Propriedades e FE Impress o h X Codifica o Magn tico gt R Limpeza gt Informa es Sistema gt Pea Manuten o gt R Administra o Evolis Primacy Propriedades gt FE Impress o gt Codifica o gt Limpeza gt Informa es Sistema X amp Manuten o Di logo com a impressora Di logo com o codificador ma Op es instal veis Mudan a Cabe a Impress o Actualiza o Firmware E gt R Administra o Magn tico Configura o de pistas Detectado automaticamente Coercibilidade Alta coercibilidade Codifica o atrav s de uma aplica o Prefixo de detec o 1 Sufixo de detec o 1 Regressar s defini es por defeito Di logo com o codificador magn tico 4 Comunica o directa Encomenda impressora Resposta Ejectar cart o Codifica o magn tica Pista2 O Pita3 O gt Configura o da Evolis Print Center Quando instalar pela primeira vez a Evolis Print Center pode ser necess rio configurar as fun es do codificador magn tic
38. lada E r Insira um cart o ou retire Cf cap tulo 3 Manuten o o cart o do carregador manual Cf cap tulo 1 Ativa o MODO ARREFECIMENTO ATUALIZA O DO FIRMWARE m O sistema de NS mA impressora atualiza o seu arrefecimento est E Us Firmware ativado AN o A impressora est A impressora fica em pausa Ei novamente operacional durante alguns segundos e e ap s a actualiza o volta a activar se quando volta temperatura normal de funcionamento 4 2 Ajuda de diagn stico Neste cap tulo encontrar o conjunto das informa es necess rias para executar algumas manipula es simples que lhe poder o ser solicitadas pelo seu revendedor Evolis para o assistir o mais eficazmente poss vel 4 2a IMPRIMIR UM CART O DE TESTE T CNICO O cart o de teste t cnico deve ser impresso aquando da recep o da m quina para se certificar do bom funcionamento da sua impressora Este cart o apresenta diferentes informa es t cnicas na m quina n mero de s rie firmware limpezas cabe a de impress o etc Poder ser solicitado pelo revendedor gt Impress o de um cart o de teste t cnico O Espere que todos os trabalhos de impress o fiquem acabados Q Certifique se de que a impressora tem uma fita e um cart o O Carregue durante quatro a cinco segundos no bot o de comando at que a respectiva luz se apague 4 Volte a carregar no bot o de comando mantendo a press o O A luz do bot o acende
39. o As fun es do codificador magn tico s o acess veis a partir das Propriedades da Evolis Print Center clicando no bot o direito do rato sobre o nome gt Caixa de di logo Codificador magn tico A caixa de di logo Codifica o magn tica abre se seleccionando Codifica o e depois Magn tico Configura o das pistas permite escolher o formato desejado para cada pista Ver a tabela deste Anexo para as informa es relativas s normas ISO 7811 Coercibilidade configura o codificador magn tico para alta HICO ou baixa LOCO coercibilidade Uma pista magn tica codificada para alta coercibilidade resiste melhor s perturba es exteriores do que uma pista magn tica codificada para baixa coercibilidade Codifica o atrav s de uma aplica o permite codificar os cart es com pistas magn ticas a partir de aplica es do Windows como o Word por exemplo Um campo de texto rodeado pelos caracteres e ou outro car cter que possa ser definido pelo utilizador ser interpretado pelo piloto de impress o como um comando de codifica o Acedendo a Manuten o depois a Di logo com o codificador magn tico a Codifica o magn tica permite a codifica o directa de uma ou mais pistas magn ticas a partir desta janela simplesmente ao seleccion las e inserindo os dados a codificar Clique no bot o Codificar pista s para iniciar o ciclo de codifica o Primacy gt Limpeza do codificador ma
40. o Se o cart o continuar bloqueado no interior fa a o escorregar manualmente para a saida da impressora Se existirem v rios cart es empurrar sempre o de cima em primeiro lugar Volte a instalar a fita e depois feche a protec o da impressora Para evitar a obstru o de cart es O Certifique se de que o ajuste do n vel da espessura dos cart es est correctamente efectuado 2 Certifique se de que a espessura dos cart es utilizados corresponde s especifica es enunciadas no anexo A Especifica es t cnicas deste manual Verifique se os cart es est o abaulados Mantenha os na posi o horizontal O Verifique se os cart es n o est o colados uns aos outros Misture os cart es antes de os carregar 4 3c SUBSTITUIR A CABE A DE IMPRESS O A cabe a de impress o um elemento sens vel do seu equipamento Determina a qualidade de impress o e a sua manuten o regular e a aus ncia e p e part culas no seu ambiente imediato garantem a sua longevidade No entanto pode acontecer esta cabe a ter de ser substitu da A Evolis concebeu um dispositivo nico que permite ao utilizador proceder a esta partilha sem qualquer ferramenta seguindo simplesmente as instru es com muita aten o Antes de mais contacte o seu revendedor Evolis para verificar com ele a oportunidade de substituir a cabe a de impress o Se necess rio ele fornecer lhe uma cabe a de impress o de substitui o Para
41. obre a oportunidade de proceder ou n o a esta opera o Em geral essa actualiza o s necess ria em caso de incidente ou de anomalia claramente identificada pelo seu revendedor Evolis Pode transferir uma actualiza o a partir do site www evolis com ED Aceda rubrica Suporte e pilotos e de seguida seleccione o modelo da impressora e clique na hiperliga o Pilotos de impress o e Firmware Q Clique depois no ficheiro correspondente ao Firmware E Aceite a transfer ncia e guarde o ficheiro num repert rio do seu disco r gido O ficheiro guardado sob a forma comprimida em modo Zip Ter imperativamente de o extrair O Depois clique duas vezes no ficheiro no repert rio para lan ar o programa de instala o do Firmware O Quando o programa abrir siga as instru es para selecionar a impressora e inicie a opera o A transfer ncia do Firmware est em curso O Ap s cerca de trinta segundos o Firmware foi transferido para a impressora e a opera o fica concluida 7 Se a impressora n o indicar o estado PRONTA significa que a actualiza o n o foi efectuada correctamente ou eventualmente que o funcionamento da impressora defeituoso Verifique os cabos de liga o e proceda a uma nova actualiza o o A actualiza o fica terminada e o seu equipamento est pronto para personalizar os seus cart es Nunca interrompa a transfer ncia entre o computador e a impressora durante a fase de car
42. r em servi o Mantenha se vigilante quanto defini o das configura es das Propriedades do piloto de impress o e n o hesite em dirigir se ao seu revendedor Evolis para obter os conselhos e a assist ncia necess rios antes de qualquer modifica o Consulte o manual Evolis Print Center para mais informa es quanto ao significado de cada uma das configura es 2 3 Notifica o das mensagens e dos alertas Gra as ao m dulo Evolis Printer Manager disp e de uma fun o adicional permitindo o di logo entre a impressora e o utilizador atrav s de notifica es Estas notifica es apresentam v rias naturezas Mensagens relativas manuten o da impressora Mensagens e alertas ligados s fitas sua compatibilidade com a sua impressora ou a natureza dos seus pedidos de impress es m Alertas relativos a problemas de bloqueio da impress o Quando o Evolis Printer Manager estiver ativo exibido um pequeno icone na barra na parte inferior direita do seu ecr A cor do icone varia de acordo com o estado da impressora m Verde Impressora pronta m Laranja Notifica o de uma mensagem de informa o impress o imposs vel Vermelho Notifica o de uma mensagem de informa o impress o imposs vel m Cinzento Impressora em modo de espera prolongado desligada ou comunica o interrompida Quando surge uma notifica o esta exibida numa janela do tipo De a
43. ra preservar a qualidade da impress o N o utilize cart es danificados dobrados amolgados ou que tenham ca do ao ch o Mantenha os cart es ao abrigo do p gt Coloca o dos cart es O Abra o carregador de cart es Q Insira os cart es 100 cart es no m ximo com 0 76 mm de espessura Manipule os cart es conforme ilustrado no esquema E Feche o carregador gt Retirar cartoes impressos Depois de efetuado o ciclo de impress o o cart o entregue no recet culo situado na parte inferior do carregador Este recet culo destina se a receber os cart es impressos e ou codificados A impressora est equipada com um recet culo com capacidade para 100 cart es m ximo de 0 76 mm gt Agarre no recet culo e fa a o rodar totalmente A impressora est equipada com um sistema de regula o manual da espessura dos cart es que acess vel atrav s do carregador quando este est aberto A impressora aceita cart es com 0 25 mm a 1 25 mm 10 a 50 mil de espessura A regula o de f brica da espessura dos cart es de 0 76 mm Agarre no recet culo e fa a o rodar totalmente O Abra o carregador da impressora E Ajuste a espessura dos cart es utilizados mexendo o indicador da direita para a esquerda sobre a espessura desejada do cart o O Depois feche o carregador gt Gest o do recipiente de material rejeitado A impressora est equipada com um recipiente de mate
44. re gamento desligar a impressora ou o computador desligar um cabo Resultaria uma total impossibilidade de voltar a colocar a impressora em funcionamento Se ocorrer tal fen meno contacte o seu revendedor Evolis que dever proceder altera o do cart o processador da sua impressora A atualiza o do firmware pode ser efetuada a partir do Evolis Print Center 4 3e ACTUALIZAR EL CONTROLADOR DE LA IMPRESORA A actualiza o do piloto de impress o uma opera o necess ria para resolver problemas de anomalias ou aproveitar novas op es l Antes de qualquer actualiza o contacte o seu revendedor Evolis que o poder aconselhar sobre a Af oportunidade de proceder ou n o a esta opera o Pode transferir uma actualiza o a partir do site www evolis com O Aceda rubrica Suporte e pilotos e de seguida seleccione o modelo da impressora e clique na hiperliga o Pilotos de impress o e Firmware 2 Clique depois no ficheiro correspondente ao piloto de impress o O Aceite a transfer ncia e guarde o ficheiro num repert rio do seu disco r gido O ficheiro guardado sob a forma comprimida em modo Zip Ter imperativamente de o extrair O Depois clique duas vezes no ficheiro Setup exe que acabou de transferir para lan ar o programa de instala o Para mais informa es quanto ao procedimento consulte o cap tulo Instala o do Piloto de impress o 4 4 Asistencia t cnica
45. rial rejeitado amov vel posicionado na parte de tr s da mesma O recipiente de material rejeitado tem capacidade para 30 cart es Para esvazi lo basta retirar os cart es que a se encontram A Evolis aconselha o esvaziamento regular deste recipiente Impress o 2 1 Instala o do piloto de impress o Novas fun es avan adas automatizam o conjunto das configura es da impressora ap s a instala o do piloto de impress o A sua impressora vem com um CD ROM que cont m os pilotos de impress o para as plataformas Windows Para instalar o piloto de impress o insira o CD ROM no seu computador e seleccione o menu relativo ao piloto de impress o Um programa gui lo ao longo de todo o processo de instala o A Ligue o seu cabo USB ao computador apenas quando for solicitado pelo programa de instala o Tal Para o procedimento de liga o consulte a sec o Liga o da Impressora neste capitulo Siga escrupulosamente o procedimento de instala o Todas as vers es do Windows e do Macintosh exigem que o utilizador disponha dos direitos de administrador para instalar o piloto 2 2 Gest o das configura es de impress o Uma vez instalada a fita a sua impressora Evolis vai automaticamente adaptar se de forma a otimizar as suas configura es e as suas defini es Uma aplica o gr fica de supervis o designada Evolis Print Center ajuda o se necess rio para modificar determinadas de
46. s para uma assist ncia t cnica ou v ao site WWww evolis com Pequenas manchas no cart o Linhas brancas horizontais Imagem desfocada Primacy impress o gt Qualidade de impress o med ocre superf cie do cart o talvez esteja suja Certifique se de que os seus cart es est o perfeitamente limpos Utilize cart es novos Rolo de limpeza ou cabe a de impress o sujos Inicie um ciclo de limpeza fita n o est instalada correctamente Certifique se de que a superf cie da fita n o est dobrada m Cabe a de impress o suja ou danificada Limpe ou substitua a cabe a de impress o fita n o est instalada correctamente Verifique se a fita est correctamente posicionada na impressora m M sincroniza o da fita Abra e feche a protec o da impressora para sincronizar a fita Impressora ou rolo de limpeza sujo Fa a uma limpeza impressora Utiliza o de cart es incompat veis Verifique se os cart es utilizados est o conformes s especifica es Recomendamos que adquira cart es num revendedor Evolis A utiliza o de outros cart es poder prejudicar a qualidade de impress o e ou danificar a cabe a de gt Impress o parcial ou incorrecta T Verifique as defini es de impress o Certifique se de que nenhum elemento do modelo de cart o a imprimir se situa fora as margens de impress o Verifique a orienta o do documento retr
47. se O Libertar o bot o assim que a luz piscar 7 A impress o do cart o de teste efectua se a cores se a impressora estiver equipada com uma fita a cores ou com uma s cor se estiver equipada com fita monocrom tica e nas duas faces se a fun o face dupla estiver activada O cart o impresso ejectado para o recet culo A impress o do cart o de teste t cnico tamb m pode ser efetuada a partir da Evolis Print Center 4 2b IMPRIMIR UM CART O DE TESTE GR FICO O cart o de teste gr fico permite validar a qualidade de impress o a cores ou monocrom tica os offsets assim como a boa sincroniza o da fita Para imprimir o cart o de teste gr fico verifique primeiro se dentro da impressora se encontram uma fita e um cart o V ao menu Evolis Print Center e depois a Informa es de sistemas e clique no separador Cart es de teste Em seguida clique no F bot o Cart o de teste gr fico A impress o do cart o efetua se e o cart o imprimido ejetado no recet culo Ama 3Cu A impress o do cart o de teste t cnico tamb m pode ser efetuada a partir da Evolis Print Center 4 2c IDENTIFICAR AS VERS ES INSTALADAS Pode identificar directamente as vers es de sistemas instalados driver de impress o setup etc O Na Evolis Print Center clique duas vezes sobre o nome da impressora para aceder s Propriedades da mesma Q Clique em Informa es de sistema de seguida em Informa es
48. t Card Evolis permite programar os chips com as normas ISO 7816 2 gt Local da esta o de Contacto A esta o de contacto um m dulo instalado na f brica ou no local pelo seu revendedor Evolis Posiciona se por cima do caminho percorrido pelos cart es e ap s a cabe a de impress o Para entrar em contacto com o smart card a esta o de contacto desce mecanicamente contra o smart card A sequ ncia de programa o de um chip sempre efectuada antes de uma impress o do cart o Apenas utilize os samrt cards conforme a norma ISO 7816 2 Nunca imprimir sobre o chip gt Orienta o dos cartoes Os cart es com chip devem ser instalados no carregador de cart es de modo a que o contacto do cart o se encontre virado para cima conforme indicado a seguir 1 Abra o carregador da impressora conforme indicado 2 Insira at 50 cart es com o m x de 0 76 mm contacto do cart o virado para cima Manuseie os cart es conforme ilustrado pelo esquema Feche o carregador gt Interface da esta o de contacto As impressoras com uma esta o de contactos para smart cards sem codificador integrado est o equipadas com um conector f mea DB 9 que se encontra na parte detr s da impressora Este conector directamente ligado esta o de contacto no interior da impressora est igualmente ligado a um acoplador externo para programar o chip Conector de pinos DB 9 Pontos de contacto
49. um kit de manuten o Evolis High Trust composto por 2 cart es adesivos 2 cart es em T embebidos um l pis de limpeza e uma caixa com 60 toalhetes O cart o de limpeza em T permite limpar os rolos de transporte e a cabe a do codificador magn tico Proceda s etapas seguintes para validar a limpeza avan ada 3 3a LIMPEZA DA IMPRESSORA Ciclo de limpeza recomendado a cada 5 ciclos de limpeza peri dica Acess rio de manuten o cart o de limpeza em T embebido e cart o adesivo Siga o seguinte procedimento D Abra a protec o da impressora Sail 2 Retire a fita conforme indicado no esquema ad Feche a protec o e certifique se de que est bloqueada O Abra o carregador da impressora O Com a alavanca ajuste a espessura do cart o na posi o MAX O Retire os cart es existentes no carregador se os houver Z Fa a um duplo clique no bot o antes de inserir o cart o de limpeza Pegue no cart o de limpeza em T e insira o no carregador como indicado A limpeza fica activa O Retire o cart o em T depois retire a pel cula do cart o de limpeza adesivo O e insira o no carregador como indicado adesivo para cima Q A limpeza fica activa 10 O cart o adesivo gasto ejectado automaticamente para o recipiente As limpezas avan adas tamb m podem ser iniciadas a partir da Evolis Print Center clicando em Iniciar limpeza Aten o o cart o em T deve ser utilizado logo
50. unications Commission Interfer ncia com as frequ ncias de r dio nos Estados Unidos O modelo Primacy est em conformidade com a seguinte especifica o CG FCC Parte 15 na parte A sec o 15 107 a e sec o 15 109 a Dispositivo num rico Classe B Informa es adicionais Este aparelho foi testado e declarado em conformidade com os limites impostos a um aparelho de Classe B de acordo com a parte 15 da regulamenta o FCC Estes limites t m como objectivo a protec o contra qualquer interfer ncia prejudicial quando o aparelho funcionar num ambiente residencial Este material gera utiliza e pode emitir uma energia de alta frequ ncia e se n o for instalado nem utilizado em conformidade com os manuais de instru o pode provocar interfer ncias perigosas para as radiocomunica es No entanto podem sempre surgir interfer ncias num ambiente em particular Se o aparelho ocasionar interfer ncias prejudiciais com o r dio ou a televis o que se podem verificar ao acender e apagar o aparelho o utilizador encorajado a seguir os seguintes procedimentos Reorientar ou deslocar a antena receptora Afastar o aparelho do posto de r dio ou de televis o Ligar o aparelho a um circuito que n o seja aquele a que est ligado o receptor Consultar o fornecedor do aparelho ou uma oficina de repara o de r dio televis o com experi ncia E necess rio utilizar um cabo de pares entran ado de baixa voltagem para respeitar os limit
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