Guia de actualização de firmware
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1. Fw Protection Boot stage USB Upload End of data When panel LCD show Please Download Fw Again please click download button again DO NOT reboot Fw Protection Update stage USB Upload End of data Verifique se h mensagens no painel de controlo e a percentagem actual de conclus o da actualiza o Aguarde at que a m quina emita novamente um bip e apare a no visor do painel de controlo Actualiza o do Firmware Conclu da Reiniciar Clique em Close para fechar a ferramenta de actualiza o Desligue a energia e depois volte a lig la Depois de voltar a ligar a energia aparece no visor do painel de controlo Initializing Aguarde que o ecr inicial apare a no visor do painel de controlo Prima a tecla Ferramentas utilizador no painel de controlo da m quina Prima as teclas A V para seleccionar Impress o de Relat rios e depois prima a tecla OK Prima as teclas A V para seleccionar P gina de configura o e depois prima a tecla OK Anote a nova vers o de firmware mostrada em Vers o Firmware na p gina de configura o Volte a ligar os cabos como estavam antes da actualiza o e Al m de imprimir uma p gina de configura o pode verificar a vers o de firmware da m quina acedendo mesma atrav s de um navegador Web Para mais detalhes consulte Verificar a informa o de sistema Manual do utilizador e Dependendo da forma com2. tais como um cabo telef nico Certifique se de que o seu computador n o entra em modo de espera ou hiberna o durante o processo de actualiza o Segue se um procedimento para configurar esta defini o tomando como exemplo o Windows XP 1 No menu Iniciar clique em Painel de controlo 2 Clique em Desempenho e manuten o 3 Clique em Op es de energia 4 No separador Esquemas de energia seleccione Nunca para Sistema suspenso e O sistema hiberna Actualizar o Firmware do Controlador Para actualizar o firmware do controlador use o seguinte procedimento Certifique se de que imprime a p gina de configura o antes e depois da actualiza o A compara o das p ginas de configura o antes e depois da actualiza o permite lhe verificar se esta foi ou n o bem sucedida Siga cuidadosamente o procedimento e tenha em considera o que este ir variar em algumas partes dependendo da vers o de firmware actualmente instalada CUIDADO N o utilize a m quina atrav s do painel de controlo nem proceda a transmiss es por fax impress es ou digitaliza es TWAIN durante o processo de actualiza o A actualiza o pode levar algum tempo a concluir Durante a actualiza o n o desligue a energia Desligue a energia apenas quando a m quina emitir um bip e mostrar Actualiza o do Firmware Conclu da Reiniciar no visor do painel de controlo Nunca desligue o cabo que est a utiliz
3. Impressoras Inicie sess o como Administrador ou membro do grupo de Utilizadores Avan ados para adquirir esta permiss o e Os ecr s mostrados no procedimento seguinte s o exemplos baseados no Windows XP salvo se definido em contr rio Se executou a actualiza o atrav s de uma liga o de rede desligue o cabo de rede e depois ligue a m quina ao seu computador utilizando um cabo USB Enquanto Initializing for mostrado no visor do painel de controlo d um duplo clique no cone UpdateTool exe Windows ou Firmware Update Tool Mac OS X para iniciar a ferramenta de actualiza o de firmware Surge uma caixa de di logo com express es de advert ncia Update Too Attention Please do not perform F W updating FAX copying printing and scanning concurrently as FW updating may not be performed correctly damage may be given to your machine in the worst case We recommend you to use USB in order to prevent someone printing via network find please pull out the modular cable of FAX Please click the below OK button if your preparation is completed F W Updating Tool will start Leia atentamente as express es de advert ncia e depois clique em OK A ferramenta de actualiza o de firmware abre SP C2315F C2325F C301SF F W Update Tool FAV Update USB FM Update NET ever turn off the power before the Firmware Update Done Please Reboot message appears on the control panel displa
4. depois clique em F W Update NET Se estiver a utilizar um computador que opere em Mac OS X surge o seguinte ecr de confirma o Clique em OK Are you sure to update the firmware Cancel OK A m quina emite um bip quando a actualiza o se inicia SP C2315F C2325F C301SF F W Update Tool FAW Update USB FAY Update NET Never turn off the power before the Firmware Update Done Please Reboot message appears on the control panel display MFP IP Address Close PDL version Update Fw USB Upload End of data 10 Verifique se h mensagens no visor do painel de controlo e o estado actual da actualiza o 11 Aguarde que a m quina emita novamente um bip e apare a Actualiza o PDL F W Conclu da no visor do painel de controlo Clique em Close para fechar a ferramenta de actualiza o 12 Desligue a energia e depois volte a lig la Depois de voltar a ligar a energia aparece no visor do painel de controlo Initializing 13 Aguarde que o ecr inicial apare a no visor do painel de controlo Se o ecr seguinte aparecer no visor do painel de controlo tal significa que uma falha de energia ou uma interrup o similar impediu a conclus o da actualiza o Se isto acontecer retorne ao passo 7 e actualize novamente o firmware PDL 14 Repita os Passos 3 a 6 para imprimir novamente a p gina de configura o Anote
5. s o marcas comerciais registadas ou n o da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e ou em outros pa ses Mac OS uma marca comercial da Apple Inc registada nos Estados Unidos e em outros pa ses Os outros nomes de produtos aqui usados s o referidos para fins meramente identificativos e podem ser marcas comerciais das suas respectivas empresas Renunciamos a todo e qualquer direito a essas marcas Os nomes correctos dos sistemas operativos Windows s o os seguintes Os nomes dos produtos do Windows 2000 s o os seguintes e Microsoft Windows 2000 Professional e Microsoft Windows 2000 Server e Microsoft Windows 2000 Advanced Server Os nomes dos produtos do Windows XP s o os seguintes e Microsoft Windows XP Professional e Microsoft Windows XP Home Edition Os nomes dos produtos do Windows Vista s o os seguintes e Microsoft Windows Vista Ultimate e Microsoft Windows Vista Business e Microsoft Windows Vista Home Premium E F e Microsoft Windows Vista Home Basic e Microsoft Windows Vista Enterprise Copyright 2008 PT CP mMo18 8655 17
6. A actualiza o j foi concluida com sucesso Reinicie a m quina para concluir a actualiza o Machine is busy A tecla F W Update USB ou Clicar na tecla F W Update USB F W Update NET foi clicada ou F W Update NET durante o quando a actualiza o j estava em processo de actualiza o n o interfere curso com qualquer actualiza o em curso Ignore esta mensagem de erro e conclua a actualiza o utilizando o procedimento mostrado neste manual A m quina est a ser operada atrav s Cancele quaisquer opera es que do painel de controlo estejam a ser executadas atrav s do painel de controlo Coloque a m quina em modo de espera e execute novamente a actualiza o Machine is not PDL Tentou actualizar o firmware PDL O firmware PDL s est instalado no Model mas a m quina que estava a utilizar modelo SP C232SF Confirme o era do modelo SP C231SF modelo da sua m quina Machine is not ready O cabo USB n o est ligado Certifique se de que a liga o USB entre a m quina e o computador segura Se esta mensagem persistir tente outro cabo USB O controlador USB da impressora n o est instalado no seu computador Instale o controlador USB da impressora no seu computador 14 Mensagem Causas Solu es Machine is not ready A m quina est desligada ou ocorreu algum erro Desligue a energia volte a lig la e depois ex
7. Modelo N SP C2315SF C2325F Guia de actualiza o de firmware Este manual explica como actualizar o firmware do controlador da m quina e o firmware PDL Pode descarregar estas actualiza es a partir do nosso s tio Web 4 Acerca do pacote de firmware O pacote de firmware que descarregou no nosso s tio Web apenas pode ser utilizado para os modelos SP C231SF ou SP C232SF e n o pode ser utilizado para qualquer outro modelo Certifique se de que confirma o modelo da sua m quina 4 Ren ncia de responsabilidade O fornecedor n o ser respons vel por quaisquer danos consequenciais acidentais ou indirectos incluindo mas n o limitado a danos por perda de lucros interrup o de actividade ou perda de informa es comerciais e afins causados por falha deste software ou perda de documentos ou dados nem por quaisquer outros danos que resultem da utiliza o deste software se o fornecedor foi alertado para a possibilidade de tais danos Antes de Actualizar o Firmware Antes de dar in cio actualiza o verifique o seu ambiente operacional 4 O sistema operativo do seu computador O seu computador deve operar num dos seguintes sistemas operativos Windows 2000 XP 32 64 bit Vista 32 64 bit ou Mac OS 10 2 8 ou posterior 4 Fazer c pias de seguran a das defini es da m quina Ap s a actualiza o de firmware as defini es da m quina podem readquirir as suas predefini es Antes de voltar a ligar a m qui
8. a nova vers o de firmware mostrada em Vers o Firmware na p gina de configura o 15 Volte a ligar os cabos como estavam antes da actualiza o Nota e Al m de imprimir uma p gina de configura o pode verificar a vers o de firmware da m quina acedendo mesma atrav s de um navegador Web Para mais detalhes consulte Verificar a informa o de sistema Manual do utilizador e Dependendo da forma como est configurada depois da actualiza o de firmware a m quina pode iniciar no modo fax Resolu o de Problemas Esta sec o apresenta solu es para problemas comuns ligados actualiza o Se o ecr inicial n o voltar a aparecer depois da actualiza o de firmware Se o ecr inicial n o voltar a aparecer e a mensagem abaixo permanecer no visor do painel de controlo durante mais de um minuto a seguir actualiza o de firmware tal significa que uma falha de energia ou uma interrup o similar impediu a conclus o da actualiza o Se isto suceder leia atentamente a p gina 1 Antes de Actualizar o Firmware de novo e utilize o procedimento seguinte para recuperar da falha e concluir a actualiza o Importante e Para que a m quina seja recuperada na sequ ncia de uma actualiza o falhada aquela deve ser ligada a um computador via USB 3 10 e Quando estiver a utilizar um computador que corre num sistema operativo Windows deve ter uma conta que tenha permiss o para Gerir
9. a sua m quina 15 Mensagens do Visor do Painel de Controlo A tabela seguinte enuncia as mensagens do visor do painel de controlo que podem aparecer quando ocorre um erro durante uma actualiza o de firmware explicando as causas prov veis de tais mensagens e qual a ac o a empreender quando elas aparecem As mensagens est o ordenadas por ordem alfab tica Mensagem Causas Solu es Initializing Se esta mensagem permanecer no visor do painel de controlo durante mais de um minuto a seguir actualiza o de firmware tal significa que uma falha de energia ou uma interrup o similar impediu a conclus o da actualiza o Consulte a p gina 9 Se o ecr inicial n o voltar a aparecer depois da actualiza o de firmware e use o procedimento l mostrado para recuperar da falha e concluir a actualiza o Se a mensagem persistir e a recupera o falhar contacte o seu representante de vendas ou de servi o Reinicie o sistema Se esta mensagem aparecer no visor do painel de controlo ap s ter ligado de novo a energia ap s a actualiza o de firmware tal significa que uma falha de energia ou uma interrup o similar impediu a conclus o da actualiza o Desligue a energia e depois volte a lig la Se a mensagem persistir contacte o seu representante de vendas ou de servi o 16 Marcas comerciais Microsoft Windows e Windows Vista
10. ar para as actualiza es durante o processo de actualiza o Importante 7 e Quando estiver a utilizar um computador que corre num sistema operativo Windows deve ter uma conta que tenha permiss o para Gerir Impressoras Inicie sess o como Administrador ou membro do grupo de Utilizadores Avan ados para adquirir esta permiss o e Os ecr s mostrados no procedimento seguinte s o exemplos baseados no Windows XP salvo se definido em contr rio Ligue a m quina e o computador com o cabo que ir utilizar para a actualiza o e desligue qualquer outro cabo da m quina Ligue a m quina Prima a tecla Ferramentas utilizador no painel de controlo da m quina Prima as teclas A V para seleccionar Impress o de Relat rios e depois prima a tecla OK Prima as teclas A V para seleccionar P gina de configura o e depois prima a tecla OK A p gina de configura o imprimida Anote a vers o actual de firmware mostrada em Vers o Firmware na p gina de configura o D um duplo clique no cone UpdateTool exe Windows ou Firmware Update Tool Mac OS X para iniciar a ferramenta de actualiza o de firmware Surge uma caixa de di logo com express es de advert ncia Update Too Attention A e Please do not perform F W updating FAX copying printing and scanning concurrently as F W updating may not be performed correctly damage may be given to your machine in the worst case We r
11. e verificar se esta foi ou n o bem sucedida Siga cuidadosamente o procedimento CUIDADO N o utilize a m quina atrav s do painel de controlo nem proceda a transmiss es por fax impress es ou digitaliza es TWAIN durante o processo de actualiza o A actualiza o pode levar algum tempo a concluir Durante a actualiza o n o desligue a energia Desligue a energia apenas quando a m quina emitir um bip e mostrar Actualiza o PDL F W Conclu da no visor do painel de controlo Nunca desligue o cabo que est a utilizar para as actualiza es durante o processo de actualiza o Importante Quando estiver a utilizar um computador que corre num sistema operativo Windows deve ter uma conta que tenha permiss o para Gerir Impressoras Inicie sess o como Administrador ou membro do grupo de Utilizadores Avan ados para adquirir esta permiss o Os ecr s mostrados no procedimento seguinte s o exemplos baseados no Windows XP salvo se definido em contr rio 1 Ligue a m quina e o computador com o cabo que ir utilizar para a actualiza o e desligue qualquer outro cabo da m quina Ligue a m quina Prima a tecla Ferramentas utilizador no painel de controlo da m quina Prima as teclas A V para seleccionar Defin de PDL e depois prima a tecla OK 5 Prima as teclas A V para seleccionar Impress o da Lista e depois prima a tecla OK 6 Prima as teclas A V para seleccionar P gina de confi
12. ecommend you to use USB in order to prevent someone printing via network And please pull out the modular cable of FAX Please click the below OK button if your preparation is completed FAW Updating Tool will start Leia atentamente as express es de advert ncia e depois clique em OK A ferramenta de actualiza o de firmware abre SP C2315F C2325F C301SF F W Update Tool FAV Update USB FM Update NET Never turn off the power before the Firmware Update Done Please Reboot message appears on the control panel display MFP IP Address Close N o feche a ferramenta de actualiza o salvo se for instru do para o fazer 8 Para uma liga o USB clique em F W Update USB Para uma liga o de rede digite o endere o IP da m quina em MFP IP Address e depois clique em F W Update NET Se estiver a utilizar um computador que opere em Mac OS X surge o seguinte ecr de confirma o Clique em OK Are you sure to update the firmware Cancel OK A m quina emite um bip quando a actualiza o se inicia Se aparecer New version Update FW na janela da ferramenta de actualiza o avance para o passo 9 SP C2315F C2325F C301SF F W Update Tool FAW Update USB FAY Update NET ever turn off the power before the Firmware Update Done Please Reboot message appears on the control panel display MFP IP Addre
13. ecute novamente a actualiza o Se esta mensagem voltar a aparecer ap s ligar novamente a energia consulte Mensagens de erro e de estado no ecr Manual do utilizador O endere o IP especificado para a m quina ou para o seu computador inv lido Verifique se ambos os endere os IP s o v lidos A m quina n o est devidamente ligada rede Verifique se a m quina est devidamente ligada rede Net Upload End of data O firmware foi transferido com sucesso para a m quina Siga as instru es contidas neste manual para concluir a actualiza o Net Upload FAIL O cabo de rede foi desligado imediatamente ap s a tecla F W Update NET ter sido clicada Volte a ligar devidamente o cabo de rede e tente novamente USB Upload End of data O firmware foi transferido com sucesso para a m quina Siga as instru es contidas neste manual para concluir a actualiza o USB Upload FAIL Wrong Model O cabo USB foi desligado imediatamente ap s a tecla F W Update USB ter sido clicada A m quina que estava a tentar actualizar n o era do modelo SP C231SF nem do SP C232SF Volte a ligar devidamente o cabo USB e tente novamente O pacote de firmware que descarregou no nosso s tio Web apenas pode ser utilizado para os modelos SP C231SF ou SP C232SF e n o pode ser utilizado para qualquer outro modelo Confirme o modelo d
14. gura o e depois prima a tecla OK A p gina de configura o imprimida Anote a vers o actual de firmware mostrada em Vers o Firmware na p gina de configura o 7 D um duplo clique no cone UpdateTool exe Windows ou Firmware Update Tool Mac OS X para iniciar a ferramenta de actualiza o de firmware Surge uma caixa de di logo com express es de advert ncia Update Tool Attention A Please do not perform F W updating FAX copying printing and scanning concurrently as F W updating may not be performed correctly damage may be given to your machine in the worst case We recommend you to use USB in order to prevent someone printing via network find please pull out the modular cable of FAX Please click the below OK button if your preparation is completed F W Updating Tool will start 8 Leia atentamente as express es de advert ncia e depois clique em OK A ferramenta de actualiza o de firmware abre SP C2315F C2325F C301SF F W Update Tool FAV Update USB FA Update NET ever turn off the power before the Firmware Update Done Please Reboot message appears on the control panel display MFP IP Address Close N o feche a ferramenta de actualiza o salvo se for instru do para o fazer 9 Para uma liga o USB clique em F W Update USB Para uma liga o de rede digite o endere o IP da m quina em MFP IP Address e
15. na para a actualiza o recomendamos lhe que fa a uma c pia de seguran a das defini es da m quina acedendo mesma atrav s da utiliza o de um navegador Web a partir de um computador ligado atrav s de uma rede Para mais detalhes consulte Configurar as defini es de administrador Manual do utilizador Pode igualmente imprimir listas de destinos de digitaliza o e fax ou uma p gina de configura o utilizando um navegador Web ou o painel de controlo da m quina Para mais detalhes consulte Impress o de Relat rios ou Imprimir relat rios Manual do utilizador 4 Liga o Ligue o seu computador e a m quina atrav s de uma rede ou directamente por USB Cuidado Recomendamos lhe que actualize o firmware via USB Se actualizar o firmware atrav s da rede a m quina pode receber dados pela mesma tais como um trabalho de impress o durante as actualiza es o que pode interferir com o processo de actualiza o Se est a actualizar o firmware via USB o controlador da impressora para a liga o USB deve ser instalado previamente no seu computador Por m se est a actualizar atrav s de uma rede o controlador da impressora n o necess rio Certifique se de que o seu computador e a m quina est o devidamente ligados por um cabo que ir utilizar um cabo USB ou de rede para as actualiza es Desligue da m quina quaisquer outros cabos que n o sejam necess rios para a actualiza o de firmware
16. o est configurada depois da actualiza o de firmware a m quina pode iniciar no modo fax e Seas defini es da m quina retomaram as predefini es o menu Configura o inicial aparece no visor do painel de controlo ap s ligar a m quina Para mais detalhes consulte Configura o inicial Manual do utilizador Pode restaurar as defini es da m quina a partir dos ficheiros da c pia de seguran a que criou atrav s do navegador Web Consulte Restaurar a configura o do equipamento a partir dos ficheiros de seguran a Manual do utilizador Mensagens da Ferramenta de Actualiza o de Firmware A tabela seguinte enuncia as mensagens da Ferramenta de Actualiza o de Firmware que podem aparecer durante uma actualiza o de firmware explicando as causas prov veis de tais mensagens e qual a ac o a empreender quando elas aparecem As mensagens est o ordenadas por ordem alfab tica Mensagem Can t open ROM file Please check ROM file Causas O ficheiro de firmware brn dwn ou o ficheiro de defini es ini n o est o guardados na mesma pasta que a ferramenta de actualiza o Tenha em considera o que o ficheiro de defini es s existe quando est a utilizar um computador que funcione no sistema operativo Windows Solu es Certifique se que o ficheiro de firmware brn dwn e o ficheiro de defini es ini est o guardados na mesma pasta que a ferramenta de act
17. ss Close New version Update Fw USB Upload End of data Se aparecer Old version Update bootloader nas janelas da ferramenta de actualiza o execute os passos A e B abaixo indicados A Aguarde at que a m quina emita novamente um bip e apare a no visor do painel de controlo Actualiza o do Firmware Conclu da Reiniciar Em seguida desligue a energia e volte a lig la B Aguarde at que o ecr inicial apare a no visor do painel de controlo e depois clique novamente em F W Update USB ou F W Update NET Se estiver a utilizar um computador que opere em Mac OS X surge o seguinte ecr de confirma o Clique em OK 10 11 12 13 14 Are you sure to update the firmware Cancel L A m quina emite um bip quando a actualiza o se inicia Verifique se h mensagens no painel de controlo e a percentagem actual de conclus o da actualiza o Aguarde at que a m quina emita um bip uma vez e apare a no visor do painel de controlo Actualiza o do Firmware Conclu da Reiniciar Clique em Close para fechar a ferramenta de actualiza o Desligue a energia e depois volte a lig la Depois de voltar a ligar a energia aparece no visor do painel de controlo Initializing Aguarde que o ecr inicial apare a no visor do painel de controlo Se o ecr inicial n o aparece ap s mais de um minuto a actualiza o n o e
18. st conclu da Neste caso consulte a p gina 9 Se o ecr inicial n o voltar a aparecer depois da actualiza o de firmware Repita os Passos 3 a 5 para imprimir novamente a p gina de configura o Anote a nova vers o de firmware mostrada em Vers o Firmware na p gina de configura o Volte a ligar os cabos como estavam antes da actualiza o Al m de imprimir uma p gina de configura o pode verificar a vers o de firmware da m quina acedendo mesma atrav s de um navegador Web Para mais detalhes consulte Verificar a informa o de sistema Manual do utilizador Dependendo da forma como est configurada depois da actualiza o de firmware a m quina pode iniciar no modo fax Se as defini es da m quina retomaram as predefini es o menu Configura o inicial aparece no visor do painel de controlo ap s ligar a m quina Para mais detalhes consulte Configura o inicial Manual do utilizador Pode restaurar as defini es da m quina a partir dos ficheiros da c pia de seguran a que criou atrav s do navegador Web Consulte Restaurar a configura o do equipamento a partir dos ficheiros de seguran a Manual do utilizador Actualizar o Firmware PDL Para actualizar o firmware PDL use o seguinte procedimento Certifique se de que imprime a p gina de configura o antes e depois da actualiza o A compara o das p ginas de configura o antes e depois de actualiza o permite lh
19. ualiza o De igual forma certifique se que n o modifica o ficheiro de defini es O caminho para o local da ferramenta de actualiza o demasiado longo Certifique se de que o caminho para a ferramenta de actualiza o n o demasiado longo Por motivos pr ticos guarde a ferramenta de actualiza o numa subpasta directamente inserida na unidade C do seu computador Can t open Bootloader file Please check Bootloader file O ficheiro bootloader brn n o est guardado na mesma pasta que a ferramenta de actualiza o Certifique se de que o ficheiro bootloader brn est guardado na mesma pasta que a ferramenta de actualiza o 13 Mensagem Causas Solu es Can t open Bootloader file Please check Bootloader file O caminho para o local da ferramenta de actualiza o demasiado longo Certifique se de que o caminho para a ferramenta de actualiza o n o demasiado longo Por motivos pr ticos guarde a ferramenta de actualiza o numa subpasta directamente inserida na unidade C do seu computador Connecting O seu computador est procura de rede para a m quina Aguarde alguns instantes at que a m quina seja encontrada FW Update Done Please reboot the Machine A tecla F W Update USB ou F W Update NET foi clicada quando o processo de actualiza o j estava conclu do
20. y MFP IP Address Close N o feche a ferramenta de actualiza o salvo se for instru do para o fazer 4 Clique em F W Update USB Se estiver a utilizar um computador que opere em Mac OS X surge o seguinte ecr de confirma o Clique em OK Are you sure to update the firmware Cancel OK SP C2315F C2325F C301SF F W Update Tool ERES Never turn off the power before the Firmware Update Done Please Reboot message appears on the control panel display MFP IP Address Fw Protection Boot stage USB Upload End of data If panel LCD show Please Download Fw Again Now lease click F w Update button again DO NOT reboot Aguarde que Please Download FW Again Now apare a no visor do painel de controlo Certifique se de que mant m a energia da m quina ligada Clique novamente em F W Update USB Se estiver a utilizar um computador que opere em Mac OS X surge o seguinte ecr de confirma o Clique em OK Are you sure to update the firmware A m quina emite um bip quando a actualiza o se inicia 11 10 11 12 13 14 12 SP C2315F C2325F C301SF F W Update Tool FAW Update USB FA Update NET Never turn off the power before the Firmware Update Done Please Reboot message appears on the control panel display MFP IP Address Close
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