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1. Browse Anexo Tamanho m ximo 2MB Extens es permitidas zip rar Registar Adicionar Submeter Submeter Data Inser o Centro Custo Cliente Data Despesa Tipo Despesa Valor Anexo 14 02 2013 e 12 01 32 Comercial 14 02 2013 Refeic o 25 00 Nota Tamb m possivel submeter logo a despesa no tabulador Adicionar No campo Submetido se marcar check a despesa fica automaticamente submetida n o sendo necess rio ir ao tabulador Submeter Cu O o O O O ir O O 12 O mam MANUAL DO UTILIZADOR e Aprova es do user Admin Despesas 1 No menu Despesas ir a Aprovar 2 Ir ao separador Despesas e verificar se a op o Por aprovar est selecionada Aprovar F rias Faltas Forma es Despesas Question rios Por Aprovar Aprovados O Rejeitados 3 Selecionar o question rio pretendido e clicar em Aprovar 4 Confirmar a mensagem da aplica o 5 A despesa fica aprovada com sucesso Nota No mesmo separador nas op es Aprovados e Rejeitados o utilizador pode ter acesso s f rias que j foram aprovadas e rejeitadas respectivamente Forma es 6 No menu Despesas ir a Aprovar Aprovar F rias Faltas Forma es Despesas Question rios e Por Aprovar Aprovados gt Rejeitados Aprovar Detalhe Arraste o cabe alho de uma Colaborador Nome Tipo Forma o Nome Total Horas2. E 23 ADMINISTRA OO MPTFrFrTRTRrTFRFRTTFTTTTFTTTTTTTTTTTTTTTT 24 INTEGRACAO COMO GPI os asada 29 ATIVIDADES NO PORTAL s s scscscsssssscsessscsesesescasatasavavasasaseneneuessencacacacasasasasasascses 30 ATIVIDADES NA MOBILIDADE sssssssssssssscs scscscscstsssvavavesssesenessucnencacacacavavasasasasases 31 O Portal do Colaborador MANUAL DO UTILIZADOR Enquadramento Tendo como objectivo principal incrementar a qualidade dos servi os de Recursos Humanos mas tamb m visando garantir uma maior efic cia e efici ncia neste importante processo a RISA desenvolveu uma nova ferramenta que assegura integralmente os processos e procedimentos associados a esta rea A nova ferramenta que designamos Portal do Colaborador ir ser o ve culo principal de relacionamento com os colaboradores da RISA O presente USER MANUAL contempla os procedimentos a executar pelo utilizador para o registo inicial e para todos os processos correntes na rea de RH nomeadamente Cadastro f rias despesas question rios faltas forma es e SHST Atividades O gv O O O O O O o I O am MANUAL DO UTILIZADOR Acesso ao Portal do Colaborador Log in a Portal do Colaborador P Utilizador Palavra Passe Aceder em www portaldocolaborador com Nesta rea de acesso aplica o o utilizador ter de preencher os campos U
3. Ana Ajuda LI admin Risa Administrador Afonso Eloy LI ARO00 Ana Rita Mota BMOOO Bruno Maia LI CFODO Carina Felicio CGODO Carlos Gama CMOO0 Carla Matias CPODO Carla Paix o FBODO Fernando Bento GFO000 Gilda Fraz o C HAmaro H lder Amaro L HLOOD Helena Lebre 11000 Luis Borges L JM000 Jo o S Rodriques JNOQO Jorge Natario joaoartur Jo amp o Artur Rosa e Workflow Regras e Inserir novo departamento 1 Em administracao utilizadores clicar em Departamentos 2 Clicarem 3 Clicarem Novo 4 Preencher campos com informa o necess ria 5 Pressionar Enter O O O O O O O O Lo O A MANUAL DO UTILIZADOR Workflow Regras C digo Descri o AdminFin Departamento Admin Financelro a Departamentos Utilizadores Nome Descri o Utilizador Email Nome de Exibi o Departamento r o 1 Tl EM Il l EN Admin Fin Administrativo Financeiro AA OOO aQa pt Ana Ajuda Consultores Administracao Administra o ne Risa admin admin amp risa pt ITdep Comercial Comercial AEOOO aQa pt Afonso Eloy Comercial Consultores Implementa o AROOO a a pt Ana Rita Mota Consultores Desenvolvimento Desenvolvimento BMOQO brunomaiaQCrisa pt Bruno Maia Consultores Estudos Estudos e Projectos l m l CFOO0 aQa pt Carina Fel
4. A que se encontra do lado esquerdo do questionario pretendido Os utilizadores com check na coluna Respondido ja responderam ao questionario e Aprovar question rios 1 No menu Question rios ir a Aprovar 2 Ir ao separador Question rios e verificar se a op o Por aprovar est selecionada Aprovar Ferias Faltas Forma es Despesas Question rios 5 Por Aprovar O Aprovados O Rejeitados 3 Selecionar o question rio pretendido e clicar em Aprovar 4 Confirmar a mensagem da aplica o 5 O question rio fica aprovado com sucesso Nota No mesmo separador nas op es Aprovados e Rejeitados o utilizador pode ter acesso as f rias que j foram aprovadas e rejeitadas respectivamente O O O O O O o I O am MANUAL DO UTILIZADOR Despesas e Registar nova despesa 1 No menu Despesas ir a Registar 2 Clicar em ok 3 No tabulador Adicionar preencher os campos com a informa o necess ria 4 Clicar em Gravar 5 Ir ao tabulador Submeter e selecionar as despesas que pretende submeter 6 Clicar em submeter 7 As despesas ficam submetidas Registar Adicionar Submeter Despesa Ok Gravar Cancelar Eliminar Imprimir Cliente 0003 3M PORTUGAL LDA Iv Centro Custo Comercial Data da Despesa 14 02 2013 Iv Tipo Refei o v Valor 25 00 Submetido Observac es Almoco com o cliente
5. O o I O am Caso as f rias j tenham sido aprovadas selecione os dias e clique em Alterar MANUAL DO UTILIZADOR e Aprovar f rias 1 No menu F rias ir a Aprovar 2 No separador F rias Faltas verificar se a op o Por aprovar est selecionada 5 Por Aprovar Aprovados Rejeitados 3 Selecionar a linha das f rias que pretende aprovar Ter aten o ao tipo pode ser falta ou f rias 4 Clicar em aprovar 5 Confirmar a mensagem da aplicacao 6 Asf rias ficam aprovadas ou rejeitadas com sucesso Nota No mesmo separador nas op es Aprovados e Rejeitados o utilizador pode ter acesso as f rias que j foram aprovadas e rejeitadas respectivamente Forma o e Criar forma o 1 No menu Forma o ir a Criar 2 Clicar em 98 3 No tabulador Geral preencher os campos com a informa o necess ria Criar Forma o Forma o T Ok Gravar Cancelar Elimina Geral Calend rio Nome Entidade Descri o E Total H Cor 0 oras o Activo Ficheiro Browse Tamanho m ximo 2MB Extens es permitidas zip rar O gv O O O O O O o I O am MANUAL DO UTILIZADOR 4 No tabulador Calend rio indicar as horas e os dias da forma o Criar Forma o Forma o Jnd lle Gravar Cancelar Eliminar Geral Calend rio Das s 00 00 41 00 00 9 Shift
6. 16 17 18 19 12 13 14 15 16 17 18 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 20 21 22 23 24 25 26 19 20 21 22 23 24 25 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 27 28 29 26 27 28 29 30 31 23 24 25 26 27 28 29 30 31 30 Maio de 2012 Junho de 2012 Julho de 2012 Agosto de 2012 seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom 1 Z 3 4 5 6 k 2 3 1 1 2 3 4 5 7 8 9 10 11 12 13 4 5 6 7 8 9 10 2 3 4 5 6 7 8 6 7 8 9 10 11 12 14 15 16 17 18 19 20 11 12 13 14 15 16 17 9 11 12 13 14 15 13 14 15 16 17 18 19 21 22 23 24 25 26 27 18 19 20 21 22 23 24 NNN 22 20 21 22 23 24 25 26 28 29 30 31 25 26 27 28 29 30 23 24 25 26 27 28 29 27 28 29 30 31 3 Clicar em Inscrever O O O O O ir O O O Lo O an MANUAL DO UTILIZADOR 4 Na nova janela selecionar a forma o que se pretende inscrever As forma es selecionadas aparecem com Inscrever Inscrever Detalhe Imprimir Janeiro de 2012 Fevereiro de 201 Mar o de 2012 Abril de 2012 seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom 1 ES A r a LA im 1 Inscrever x 3 4 5 6 7 8 2 3 4 5 6 7 8 10 11 12 13 14 15 Total Horas 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 20 16 17 18 1920 21 22 23 24 25 26 27 28 29 23 24 25 26 27 28 29 30 31 30 Maio de 2012 Agosto de 2012 seg ter qua qui sex s b dom k 2 d a 6 7
7. 8 9 1011 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 seg ter qua qui sex s b dom 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1011 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 28 29 30 31 27 28 29 30 31 Inscrever 5 Clicar em Inscrever 6 O utilizador fica inscrito na forma o e Consultar Agenda Pessoal No menu Forma o em Agenda Pessoal possivel ao utilizador consultar todas as forma es em que est inscrito S o visiveis forma es por aprovar aprovadas e rejeitadas Agenda Pessoal Colaborador admin Imprimir Por Aprovar Aprovados B Rejeitados Janeiro de 2012 Fevereiro de 2012 Mar o de 2012 Abril de 2012 seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom 1 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 3 4 5 6 7 8 6 7 8 9 1011 12 5 6 7 8 9 10 11 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 13 14 15 16 17 18 19 12 13 14 15 16 17 18 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 20 21 22 23 24 25 26 19 20 21 22 23 24 25 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 27 28 29 26 27 28 29 30 31 23 24 25 26 27 28 29 30 31 30 Maio de 2012 Junho de 2012 Julho de 2012 Agosto de 2012 seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom 1 2 3 4 5 6 1 2 3 1 I 2 A 4 3 7 8 9 1011 12 13 4 5 6 7 8 9 10 2 3 4 5 6 7 8 6 7 8 9 1011 12 14 15 16 17 18 19 20 11 12 13 14 15 16 17 9 10 11 12 13 14 15 13 14 15 16 17 18 19 21 22 23 24 25 26 2
8. Colaborador MANUAL DO UTILIZADOR Agenda e Consultar agenda do utilizador As op es de visualiza o poder o ser feitas por faltas consultas f rias forma es Reuni es Visitas Comerciais Reclama es amp ADMIN ex Re E ca TERMINAR SESS O CONSULTING Forma es N ya Consultas Eseo E F rias B Forma es Chnsuh Mil iplos Eventos Faltas Fevereiro de 2013 Marco de 2013 Abril de 20 Ferias seg ter qua qui sex sab dom seg ter qua qui sex sab dom sen ter aua n sex sAh dom 1 Forma o 1 2 3 kJ 5 4 5 6 7 8 9 10 Question rios is iv iu 3a 44 cde ak o Tarefas em aberto visitas reuni es DE 18 19 20 21 22 23 24 18 19 20 21 22 23 24 Reposit rio 25 26 27 28 25 26 27 28 29 30 31 lembretes etc Agenda Administra o Cadastro Existe 1 utilizador que faz anos esta semana Existe 1 despesa a aguardar aprova o Tem 1 mensagem por ler A Existem 3 dias de f rias a aguardar aprova o Existem question rios por responder A Existe 1 falta a aguardar aprova o 5 c E 5 o ix 5 O 5 mi 44 E 5 au MANUAL DO UTILIZADOR Administra o Utilizadores e Criar novo utilizador 1 Em administra o utilizadores clicar em Novo 2 Inserir o c digo do utilizador que pretende criar 3 Pressionar Enter 4 Preencher os campos no tabulador Colaborador com a informa o necess ria 5 Preen
9. DO UTILIZADOR SHST Marcar consultas No menu SHST ir a Marcar Selecionar no calend rio o dia de consulta Clicar em adicionar Especificar o tipo de consulta e selecionar os colaboradores Clicar em Adicionar A consulta fica registada com sucesso para os utilizadores selecionados Adicionar Consulta x Tipo Consulta Consulta M dica PHODO POOOO PTOOO rmrosa ruialiveira 56000 ama pt SMOOO a a pL SELTLDT LL Lr IDIO P g 4 of 5 42 items 4 1 2 3 4 5 G Cancelar Adicionar Consultar agenda de consultas No menu SHST em Agenda possivel ao utilizador consultar os dias em que tem consulta de SHST Estes dias est o marcados com cor no calend rio 5 c 5 ix o O 5 5 e MANUAL DO UTILIZADOR Question rios e Criar novo question rio 1 No menu Question rios ir a Editar 2 Clicarem 3 Clicar em Novo 4 Preencher titulo e a descri o do question rio 5 Se pretender que o question rio fique activo marcar um check no quadrado do lado direito 6 Pressionar Enter 7 Clicar no bot o situado no lado esquerdo no titulo do novo question rio 8 Clicarem 9 9 Clicar em Novo 10 Inserir campo Pergunta com a pergunta pretendida 11 No campo Tipo hipotese escolher o tipo de hipotese referente pergunta 12 Em Nr Ordem indicar a ordem da pergunta 13 Se pretender activar a pergunta
10. Feminino ficha a criar Nome Completo Data de Nascimento Paulo s bio 16 02 1978 Morada Linha 1 Morada Linha 2 qasas Estado Civil C digo Postal Casado 2500 000 NIB Localidade Caldas da rainha IBAN SWIFT 41 m b e Criar novo perfil 1 Em administra o utilizadores clicar em Perfis de Utiliza o 2 No tabulador Perfis clicar em 4 3 Clicarem Novo 4 Preencher os campos com a informacao necess ria 5 Pressionar Enter Perfis Funcionalidades Colaboradores o Administrador do Portal Colaborador Standard admin Colaborador Comerciais Externo Comercial Externo Supervisor Supervisor I O O qv pam O O O O O O Lo Cu O a MANUAL DO UTILIZADOR e Associar funcionalidades aos tipos de perfil 1 Em administra o utilizadores clicar em Perfis de Utiliza o 2 No tabulador Funcionalidades inserir o perfil a que pretende associar funcionalidades Caso pretenda efectuar pesquisa dos perfis clicar em e selecionar o perfil que pretende 3 Pressionar Enter 4 Selecionar com check as funcionalidades do perfil 5 Clicar em Gravar e Associar utilizadores aos tipos de perfil Perfis de Utiliza o Perfis Funcionalidades Colaboradores Perfil Ok Gravar Cancelar Funcionalidade M dulo Descri o Activo createRoles AdminArea F
11. No separador F rias Faltas verificar se a op o Por aprovar est selecionada A falta fica submetida por aprovar e marcada a amarelo no calend rio das faltas 5 y SS 5 ias o O 5 5 e MANUAL DO UTILIZADOR UJ Selecionar a linha da falta que pretende aprovar Ter atencao ao tipo pode ser falta ou f rias 4 5 Confirmar a mensagem da aplicacao Clicar em aprovar 6 Afalta fica aprovada ou rejeitada com sucesso Nota No mesmo separador nas op es Aprovados e Rejeitados utilizador pode ter acesso s faltas que j foram aprovadas e rejeitadas respectivamente F rias e Atribuir dias de f rias 1 No menu F rias ir a Atribuir 2 Inserir o departamente pretendido 3 Clicar em seleccionar 4 Depois de aparecer a lista de todos os funcion rios do departamento selecionado clicar no pequeno bot o Ml 5 Clicarem 6 Clicar em Novo Ano Nr Dias 7 Introduzir o ano em questao e o numero de dias de ferias correspondentes a esse mesmo ano 8 Fazer Enter e Marcar ferias 1 No menu F rias ir a Marcar 2 Selecionar no calend rio os dias que pretende marcar 3 Clicar em Submeter 4 As f rias ficam automaticamente submetidas Nota Caso pretenda alterar anular a data das f rias e estas ainda n o foram aprovadas selecione os dias e clique em Anular O gv O O O O O
12. consultar e aprovar faltas F rias Menu que permite marcar consultar e aprovar f rias Forma o Menu que permite consultar inscrever e aprovar forma es SHST Menu que permite marcar e consultar dias com consultas Question rios Menu que permite criar responder aprovar e analisar question rios Despesas Menu que permite registar submeter e aprovar despesas Reposit rio Menu que permite importar e consultar documentos Recibos de Vencimento Declara es de Rendimento etc Agenda Menu que permite consultar agenda do utilizador Administra o Menu que permite gerir funcionalidades e utilizadores O O O o O O CD O A MANUAL DO UTILIZADOR Atividades Menu que permite gerir e agendar Visitas Comerciais Reuni es Notas Tarefas Reclama es Navega o no portal A P gina inicial Home En Menu Administracao Informa es uteis da empresa A Perfil de utilizador Imprimir 9 Bot o de op es Novo Op o para a cria o de novos registos 9 cancelar Op o que cancela os registos as altera es efectuadas Op o que elimina registos Editar Op o que edita registos O c SS O A E 5 C O o i O am MANUAL DO UTILIZADOR Menus Mensagens No menu mensagens ir a Caixa Mensagens apresentada uma nova lista de funcionalidades e Criar nova mensagem 1 Na nova lis
13. fDate 1347 Produtos Com Defeito 1 compressor e filtro 1 compressor e filtro Xo co Date 1347 Produtos Com Defeito 1 compressor e filtro Nu L A C01325 fDate 1347 Produtos Com Defeito 1 compressor e filtro A C01329 Date 1347 Produtos Com Defeito E compressor e filtro anu vi A C01129 fDate 1347 Produtos Com Defeito E compressor e filtro a C01329 fDate 1347 Produtos Com Defeito E compressor e filtro C a FO0966 Date 1347 Pre os PRE OS DIFERENTES C a FO096E fDate 1347 Pre os PRE OS DIFERENTES A rooos fDate 1347 Pre os PRE OS DIFERENTES A FOO9GOS fDate 1347 Precos PRECOS DIFERENTES C a FO0966 Date 1347 Pre os PRE OS DIFERENTES A FOO966 Date 1347 Pre os PREGOS DIFERENTES NA ru FOOBOS fDate 1348 Produtos Com Defeito 1 compressor avariado LI FOOBOE fDate 1348 Produtos Com Defeito 1 compressor avariado NA A ENNENE ffiataf13 28 Fun Pialfaien 1 svunwvocenr suariaria E p 8 Fechar Tarefas Visitas e Lembretes do Utilizador Fechar a Atividade po Cliente Fechar Atividade Data Categoria Pessoa de Contactada Telem vel da Pessoa de Contactada Jorge Dias E 9296528759 Assunto Cobran a de valores em Atraso Descri o O gerente n o estava e n o foi poss vel cobrar nenhum valor em divida 5 ES c 5 fo 5 O 5 s 4 E 5 e
14. 30 23 24 25 26 27 28 29 27 28 29 30 31 30 31 Setembro de 2012 Outubro de 2012 Novembro de 2012 Dezembro de 2012 seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom 1 2 t 2 3 5 87 12 3 4 1 2 xl Marcar 3 Clicar em 4 Preencher todos os campos e se necessario anexar ficheiro Marcar Shift Selecionar m ltiplos dias consecutivos Ctrl Selecionar m ltiplos dias separados E Por Aprovar Aprovados Mi Rejeitados Submeter Falta Janeiro de 2012 Abril de 2012 seg ter qua qui sex s b dom 1 Tipo Falta im seg ter qua qui sex s b dom 1 Falta Justificada IM 1 234 5 6 7 8 Das Ak 2324567 8 9 10 11 12 13 14 15 meman E MM 9 10 11 12 13 14 15 Moti 16 17 18 19 20 21 22 vo E 5 16 17 18 19 20 21 2 23 24 25 26 27 28 29 23 24 25 26 27 28 29 30 31 z 30 Anexo Maio de 2012 Browse Agosto de 2012 ter i sex s b dom 1 Tamanho m ximo 2MB m ter i sex s b dom m Extens es permitidas zip rar T pe 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 7 8 9 10 li 12 13 M IN 6 7 8 9 10 11 12 14 15 16 17 18 19 20 5 13 14 15 16 17 18 18 21 22 23 24 25 26 27 To 17 ES 21 22 20 21 22 23 24 25 26 28 29 30 31 25 26 27 28 29 30 23 24 25 26 27 28 29 27 28 29 30 31 30 31 5 Clicar em Submeter l e Aprovar faltas E l No menu faltas ir a Aprovar N I Por Aprovar E E Aprovados Rejeitados
15. 7 18 19 20 21 22 23 24 MEER 22 20 21 22 23 24 25 26 28 29 30 31 25 26 27 28 29 30 23 24 25 26 27 28 29 27 28 29 30 31 O O O O O O O O Lo O an MANUAL DO UTILIZADOR e Solicitar Forma o 1 No menu Forma o ir a Solicitar 2 Clicar em 9 3 No tabulador Geral preencher os campos com a informa o necess ria 4 No tabulador Calend rio selecionar o s dia s da forma o 5 Clicar em Gravar e Aprovar forma es 1 No menu Forma o ir a Aprova es 2 Ir ao separador Forma es e verificar se a op o Por aprovar est selecionada Aprovar F rias Faltas Forma es Despesas Question rios Por Aprovar Aprovados Rejeitados 3 Selecionar o colaborador a forma o pretendida e clicar em Aprovar 4 Confirmar a mensagem da aplica o 5 A forma o fica aprovada com sucesso Nota No mesmo separador nas op es Aprovados e Rejeitados o utilizador pode ter acesso as f rias que j foram aprovadas e rejeitadas respectivamente e Consultar forma es No menu Forma o em Consultar Forma es o utilizador tem acesso a todas as forma es e aos utilizadores inscritos para cada forma o Para consultar os utilizadores inscritos em cada forma o basta clicar no pequeno bot o El que se encontra do lado esquerdo da forma o pretendida O gv O O O O O O o I O am MANUAL
16. PORTAL DO COLABORADOR Esta ferramenta permite incrementar qualidade garantir uma maior eficacia efici ncia na Gest o dos Recursos Humanos de uma Empresa MANUAL DO UTILIZADOR Portal do Colaborador Fevereiro 2013 5 ES c 5 fo 5 O 5 s 4 E 5 e MANUAL DO UTILIZADOR Indice ENQUADRAMENTO s s s s scscssssssssssssssssesesescscncncacasasasasasasasasaseneseuescncacacacasasasasasases 3 ACESSO AO PORTAL DO COLABORADOR s s sescscscscscsusvasssesesesesenssenencecacacasavasasascsases 4 LOGIN ssssss sessscsescscsescscavasacasasasesquescscscucacacasasasasasasasesqssssatuescacacacacasasasasascsas 4 FUNCIONAMENTO DO PORTAL s ssssssssssssescscscsescscssascsssasasesesesesenesescncacacacasasasasasases 5 AMBIENTE INICIAL s s s scscscscssssssssesesesesesescncacesasavasasasasanesenensnsucacacacasasasasasasasasas 5 NAVEGA O NO PORTAL eoaaa oa aa ETTTTTERTFTPFRFTFFTEFRRTT TLL 6 MEN S Ce costes RN RSRS acada 7 EXE ERN 7 9 F RIAS 10 FORMA O 11 TIP 15 OLVIDO 16 duis A 18 21 AGENDA
17. Selecionar m ltiplos dias consecutivos Ctrl Selecionar m ltiplos dias separados E Dias Forma o Janeiro de 2012 Fevereiro de 2012 Marco de 2012 Abril de 2012 seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom 26 27 28 29 30 31 1 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 2 5 6 7 E 6 7 8 9 10 11 12 5 6 7 8 9 10 11 2 3 4 3 6 7 B 10 11 12 13 14 15 13 14 15 16 17 18 19 12 13 14 15 16 17 18 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 20 21 22 23 24 25 26 19 20 21 22 23 24 25 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 27 28 29 26 27 28 29 30 31 23 24 25 26 27 28 29 30 31 30 Maio de 2012 Junho de 2012 Julho de 2012 Agosto de 2012 seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom 1 2 3 4 5 6 4 g 1 1 2 3 4 5 7 ao n 1n 11 1 2a A E c o n 1n q q 4 E c a c 7 a n 1n 11 Ul l Clicar em Gravar l A formacao fica registada com sucesso e Inscri o em forma o 1 No menu Forma o ir a Inscrever N l No calend rio aparecem todas as forma es Inscrever Inscrever Detalhe Imprimir Janeiro de 2012 Fevereiro de 2012 Marco de 2012 Abril de 2012 i seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom 1 i 2 53 4 5 1 2 3 4 1 3 4 5 6 7 8 6 7 8 9 10 11 12 5 6 7 8 10 11 3 4 5 6 7 8 10 11 12 13 14 15 13 14 15
18. admin Risa Administrador I hgghghg 5 F rias Faltas 7 No menu Despesas ir a Aprovar Aprovar F rias Faltas Forma es Despesas Question rios e Por Aprovar Aprovados Rejeitados Aprovar Detalhe Arraste o cabe alho de uma coluna para aqui Tipo Colaborador Nome N mero Dias Ferias admin Risa Administrador 3 E O gv O O O O O O o I O am MANUAL DO UTILIZADOR Question rios 8 No menu Despesas ir a Aprovar Aprovar F rias Faltas Forma es Despesas Question rios e Por Aprovar Aprovados Rejeitados Aprovar Detalhe Agrupar Arraste o cabecalho de uma coluna para aqui Colaborador Nome N Questionarios e Hist rico de despesas Em historico de despesas o utilizador tem acesso detalhado a todas as despesas submetidas aprovadas e nao aprovadas Permite pesquisar pelos diferentes campos do ecran abaixo Hist rico Agrupar Arraste o cabecalho de uma coluna para aqu Colaborador Inserido em Cliente Valor Tipo Data da Despesa Submetido Anexo Aprovado I Portagens l Sem dados Total O O O C O O O O O e L O am MANUAL DO UTILIZADOR Reposit rio Permite Importar ficheiros para colaboradores e Importar documentos diversos Importar oradori Importar T Pesquisar Importar Elimi
19. cher tabulador Contactos a Para inserir novo contacto clicar em b Clicar em Novo c Inserir campos solicitados d Pressionar Enter 6 Preencher tabulador Agregado familiar a Para inserir novo agregado familiar clicar em b Clicar em Novo c Inserir campos solicitados d Pressionar Enter 7 Preencher todos os restantes tabuladores pelo mesmo processo que em Contactos e Agregado familiar 8 Por fim clicar em Gravar e Editar utilizador 1 Em administra o utilizadores clicar em Novo 2 Inserir o c digo do utilizador que pretende editar 3 Modificar os campos pretendidos com a nova informa o 4 Clicar em Gravar O c 5 un O C O o S O am MANUAL DO UTILIZADOR C digo Utilizador psabio raj kadis Gravar Cancelar Eliminar Imprimir Dados EEE EE Em k Colabor Contactos Agregado Familiar Habilita es Documentos Hor rio Anexos Campos Configur veis colabor Utilizador Palavra Passe C pias de BI outros docs etc Dados do seu A Agregado Confirmar Palavra Pas Habilita es C digo RH 012156 Departamento Comercial v Tamanho m ximo 300Kb pucr E Curr culo outros anexos Nome Exibi o Correio Eletr nico Campos a Paulo S bio paulo sabio risa pt novos para a Activo Masculino O
20. em dispositivos m veis Portal Empresarial 23 Administrador E Visitas Comerciais Tarefas Herc lama es e O O O ir O Voltar C O O 12 i O am MANUAL DO UTILIZADOR Agendamento de Visitas a Comerciais Clientes Visita A Selecionar Data Motivo da Visita p Registo dos H 08 02 2013 Hv Visita detalhes da s is Visita s Comercial Atribuir a Paulo S bio I lt n Categoria N Comercial lt Assunto Visita a Cliente Descri o Cobran a das Faturas Vencidas Clientes Visita a Selecionar Cliente Nome o C20000 Constru es Ilimitadas SA o C23900 Tecnologia Param trica Lda Selec o de Clientes a 9 marcar HR LR ara um determinado o C40000 Grupo Terra SA p Comercial o C42000 M quinas amp Companhia Lda o C50000 ADA Technologies J o C60000 SG Electronic Germany o C70000 Aqua Systems o C99998 Cliente Internet 5 S SS 5 ias o O 5 5 e MANUAL DO UTILIZADOR Visitas de Propecc o Novo Cliente de Cliente Prospecao C40000 Grupo Terra SA a Selecionar 3 Novo Cliente Lead E TD Reuni o Tarefas pre Hora Lembrete Minutos 08 02 2013 Hv 10 05 01 m 2 Atribuir a Paulo S bio Motivo da Visita Prospecc o Pessoa de Contactada Telem vel da Pessoa de Co
21. icio Comercial ITdep ITDEP LL 1i CG000 a da pt Carlos Gama Estudos CM000 a a pt Carla Matias Admin Fin CPODO aQa pt Carla Paix o Comercial FBOOQO aQa pt Fernando Bento Desenvolvimento P g 1 of 5 44 items 1 2 3 4 5 p e ou Quem Aprova sararosa Que acc es F rias Faltas Formac es v Despesas Question rios Quem Usa MGOOO e MP000 e e CMOO0 e MC300 Tabelas Auxiliares e Criar novo registo 1 Clcarem 8 E 2 Clicar em Novo CO 3 Preencher os campos com a informacao necess ria O 4 Pressionar Enter S O 5 MANUAL DO UTILIZADOR e Editar registo 1 Clicarem 2 Clicar em Editar 3 Alterar os campos com a informacao necess ria 4 Pressionar Enter Nota O procedimento identico para todas as tabelas auxiliares Integra o com o GPI Permite integrar ficheiros XML com o software de Gest o de Recurso humanos GPISQL No GPISQL possivel criar um ficheiro XML de todos os colaboradores cujo a sua ficha tenha algum dado alterado O mesmo se verifica para o agregado desse colaborador No Portal do Colaborador poss vel integrar esses dados GPI Upload XML Integrar do GPI XML de Funcion rios Escolher arquivo Nenhum arquivo selecionado XML de Agregado Familiar Escolher arquivo Nenhum arquivo selecionado Upload GPI Upload XML Integrar do GPI C digo GPI Nome Importado em Integrado em Util
22. izador Integra o Autom tica Cu O O O O Q O O O 12 O A MANUAL DO UTILIZADOR Atividades no Portal Inicio Mensagens Faltas Ferias Inicio gt Forma o Actividades penus Visitas Comerciais SHST Tarefas Question rios Reclama es Despesas O menu Actividades esta dividido em 4 sub menus Visitas Comerciais Tarefas e Reclama es e Reuni es amp ADMIN TERMINAR SESS O Inicio gt Atividades Nova Visitas Comerciais Data Ls Dm 14 02 2013 i Reclama es Categoria Atribuir a Reuni es Assunto Notas Cobran a de Valores em d vida Tablelas Auxiliares Descri o Facturas 365 428 vencidas em 31 12 2012 5 ES c E 5 A o O 5 4 E 5 au MANUAL DO UTILIZADOR e Editar e Fechar Atividades Cliente 0640000 Grupo Terra SA Fechar Atividade MI Data Hora Motivo da Visita ERES RE N 18 01 2013 ly 17 19 Visita 3 p Categoria ES E TIo Comercial lt Pessoa de Contactada Telem vel da Pessoa de Contactada i Jorge Dias 9296528759 lt Assunto Cobranca de valores em Atraso Descric o O gerente n o estava e n o foi poss vel cobrar nenhum valor em divida Atividades na Mobilidade Funcionalidades disponiveis para os utilizadores colaboradores Comerciais e Administradores
23. m clicar em amp rde A mensagem fica automaticamente guardada na pasta Rascunhos e Lixo Todas as mensagens recebidas e enviadas quando s o apagadas s o reenviadas para a pasta Lixo O O O O O O O O Lo O an MANUAL DO UTILIZADOR Faltas e Criar nova falta 1 No menu Faltas ir a Marcar 2 Selecionar no calend rio o s dia s da s falta s Marcar Inicio Janeiro de 2012 Fevereiro de 2012 Marco de 2012 Abril de 2012 Faltas seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom Marcar 1 1 2 3 4 5 1 2 3 4 1 Aprovar 2 3 4 5 6 7 8 6 7 B 9 i 1 12 5 6 7 8 9 10 11 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 13 14 15 16 17 18 19 12 13 14 15 16 17 18 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 20 21 22 23 24 25 26 19 20 21 22 23 24 25 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 27 28 29 26 27 28 29 30 31 23 24 25 26 27 28 29 30 31 30 Maio de 2012 Junho de 2012 Julho de 2012 Agosto de 2012 seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom 12 3 4 5 6 i 2 3 1 12 3 4 5 7 8 9 10 11 12 13 4 5 6 7 8 9 to 2 3 4 5 6 7 8 6 7 8 9 10 11 12 14 15 16 17 18 19 20 11 12 13 14 15 16 17 9 10 11 12 BEN 14 15 13 14 15 16 17 18 18 21 22 23 24 25 26 27 18 19 20 21 22 23 24 16 17 18 19 20 21 22 20 21 22 23 24 25 26 28 29 30 31 25 26 27 28 29
24. marcar check no quadrado do lado direito 14 Pressionar Enter 15 Fazer o mesmo procedimento para as restantes perguntas e Editar um question rio 1 No menu Question rios ir a Editar 2 Selecionar o question rio que pretende editar e clicar no bot o B 3 Editar as quest es que pretende pressionando Enter uma a uma para guardar e Enviar question rios a utilizadores 1 No menu Question rios ir a Enviar 2 Selecionar o question rio que pretende enviar 3 Depois de aparecer a lista de todos os utilizadores selecionar com check aqueles para quem pretende enviar o question rio 4 Clicar em Enviar 5 Oquestion rio enviado com sucesso para os utilizadores selecionados Nota S possivel enviar question rios depois de estes serem aprovados em Aprova es O gv O O O O O O o I O am MANUAL DO UTILIZADOR e Consultar question rios respondidos No menu Question rios em Respondidos o utilizador tem acesso aos question rios j respondidos e Consultar question rios por responder No menu Question rios em Por responder o utilizador tem acesso aos question rios que ainda est o por responder e Ver hist rico de question rios No menu Question rios em Hist rico o utilizador tem acesso a quem j respondeu aos question rios Para consultar os utilizadores que j responderem ao question rio basta clicar no pequeno bot o
25. nar Cancelar Caminho C linetpublwwwrootiC Composi o lt CodigoFuncion rio gt Tipo Data lt NomeFicheiro gt lt extens o gt do Ficheiro Data lt AAAAMM gt Tamanho m ximo 2MB Procurar Abrir p ARS m Disco Local C Risa SAP Organizar Nova pasta YT Favoritos Nome Data modifica o Ambiente de trat FE Reporting and Business Intelligence in SA 20 01 2013 10 28 El Localiza es TE SAP bl pdf 29 01 2013 10 28 Transfer ncias Bibliotecas E Documentos i Imagens a M sica EE Videos ad Grunna Dom stico 7 Nome do ficheiro e Consultar documentos Recibos de Vencimento Declara es de Rendimentos outros O O O O O O O Lo O an MANUAL DO UTILIZADOR J 34 Portal do Colaborador x V jPorelRSA Tikes x TT METO exi ES gt C i wwwrisa pt Colaborador Default aspx DO E 7 Deseja que o Google Chrome salve a sua senha O BD a mb ON 9 5 oo em amp ADMIN RISCI CONSULTING Inicio gt Consultar Reposit rio Importar Colaborador admin Consultar Agrupar Arraste o cabe alho de uma coluna para aqui admin 1 201209 COMs pdf Rec Vencimento pdf 01 09 2012 Ficheiro admin 0 201207 RV pdf RV pdf 01 07 2012 Ficheiro admin 1 201209 Experiencia pdf Rec Vencimento pdf 01 09 2012 Ficheiro Tempo Indisponivel Portal do
26. ntactada Jorge Dias 9296528759 NEN j Assunto Descri o Agendamento de Reuni es Tarefas Registo de Visitas IDLE OEC Computadores Cliente E C40000 Grupo Terra SA Selecionar 3 Novo Cliente Reuni o Notas Data Hora Lembrete Minutos 17 01 2003 Kv 14 10 10 H 30 Motivo da Visita Tempo Pr vio de Categoria desta tarefa a realizar em nn paraestediente Pessoa de Contactada Telem vel da Pessoa de Contactada q Cristina Sousa I 9296528759 Assunto Telefonar Cristina Sousa para obter resposta proposta Descri o Telefonar Cristina Sousa para obter resposta proposta apresentada na reuni o de 15 01 2013 c 5 fo 5 O 5 s 4 E 5 e E Guardar RI 27 2 MANUAL DO UTILIZADOR Registo de Reclama es Registo de Visitas IDLE OEC Computadores Cliente C30000 Microchips Spain A Selecionar 34 Novo Cliente Reuni o Notas Data Hora Lembrete Minutos 16 01 2013 iv 13 36 12 la E Motivo da Visita TTT a Reclama o l Categoria Diverso e Pessoa de Contactada Telem vel da Pessoa de Contactada GR Maria Rodriguez 34 9256528761 Assunto MotherBoard com n s rie 11223545872 Avariada Descri o 7 MotherBoard Avariada ainda dentro da garantial Lis
27. ta de funcionalidades ir a Nova Mensagem 2 Indicar os destinat rios da mensagem no campo Para 3 Se necess rio preencher o assunto 4 Digitar a mensagem no campo especifico Caixa Mensagens Inicio Mensagens Mensagens A Enviar Guardar Cancelar Caixa Mensagens Nova Mensagem Para Destinat rios Mensagens Recebidas 0 Assunto Mensagens Enviadas E i WE eano I lil Iii y A B17 5 U W A Normal Rascunhos Nome da Fonte x Tamanho d x Lixo e Ver mensagens recebidas 1 Na nova lista de funcionalidades ir a Mensagens Recebidas 2 Escolher a mensagem que pretende ler Caixa Mensagens Inicio Mensagens Mensagens A De Assunto Data Cibo Dani am i llqa au E TL 17 32 11 B 7 admin Forma o Word 09 07 2012 17 31 51 Mensagens Recebidas 2 c Mensagens Enviadas Rascunhos Lixo e Ver mensagens enviadas 1 Na nova lista de funcionalidades ir a Mensagens Enviadas 2 Escolher a mensagem que pretende ler O O O O O O O O Lo O A MANUAL DO UTILIZADOR Caixa Mensagens Inicio Es Nova Mensagem EE FMMMHMHMHMLhkhR rr Mensagens Recebidas 2 admin Forma o Word 09 07 2012 17 31 51 Mensagens Enviadas Rascunhos Lixo Zi e Rascunhos Caso pretenda guardar uma mensagem ainda n o enviada possivel Na cria o da mensage
28. tagem de Tarefas Visitas e Lembretes por Utilizador Utilizador Administrador p Hoje Janeiro 2013 Semana Dia Dom Seg Ter Qua Qui Sex S b 1 3 4 5 Visualizacao por M s 6 7 8 9 1 12 13 14 15 16 17 18 19 ET dsfsdfdsf 121a 45p wewe 9 40aisto e uma nota telefonar ao jorge Dias 49pteste criada atraves do portal 49p sdfdsf 0 11a xcdwdsvsd 50p ykjykjuyh 0 18a Xpto 7 52p dfs dfs dfds 5 57p O 57pjhjhj S T 5Tp jhihj 57p 57p O 7 57pKkjdhksj O 59p sdsd 03p 20 21 22 23 24 25 26 9 CO 29 30 31 MANUAL DO UTILIZADOR Utilizador Administrador 4 Hoje Jan 13 19 2013 M s Dia Dom 1 13 Seg 1 14 Ter 1 15 Qua 1 16 Qui 1 17 x 1 18 S b 1 19 all day 6am 2 Zam Visualizacao por Semana 10am isto e 17357 8am 9am 11am 12pm 1pm 2pm 2 19 N o esquecer de 3pm telefonar ao jorge Dias 4pm 5pm 6pm 7pm Utilizador Administrador 4 Segunda feira Jan 14 2013 M s Semana IZI Segunda feira 1 14 all day 9am Visualizacao por Dia 11am 12pm 1pm 2pm 3pm 4pm 5pm 6pm 7pm 7 49 7 49 7 50 7 52 7 57 7 57 7 57 7 57 7 59 8pm teste sdfdsf ykjykjuyh dfsdfsdfd jhjhj jhjhj Kkjdhksj sdsd 9pm 10pm 5 E y 5 5 O 5 4 E 5 e MANUAL DO UTILIZADOR Pesquisa de Atividades por Tipo Editar Chente Data Hora Motivo Assunto Descri o Fechar Notifi a C01329
29. tilizador e Palavra Passe com os dados de acesso dos utilizadores do portal tamb m eles colaboradores da empresa Existem dois utilizadores padr o criados para testes Administrador como full acess cujo os dados de acesso s o login admin password admin Comercial login psabio password teste O O qv pam O Q O O O O Lo Cu O a MANUAL DO UTILIZADOR Funcionamento do Portal Ecr Inicial Ap s o Log In o utilizador entra no ecr inicial da aplica o amp ADMIN TERMINAR SESS O Mensagens gt F F rias E Forma es Consultas M ltiplos Eventos Faltas ES Julho de 2012 Agosto de 2012 Setembro de 2012 Outubro de 2012 erias b Famo seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom seg ter qua qui sex s b dom SHST A 1 2 3 4 5 1 2 1 2 3 4 5 6 7 Oper 6 7 8 9 1011 12 3 4 5 6 7 8 9 8 9 10 11 12 13 14 Question rios 5 10 11 12 13 14 15 13 14 15 16 17 18 19 10 11 12 13 14 15 16 15 16 17 18 19 20 21 Despesas Neseakirio 16 17 18 19 20 21 22 20 21 22 23 24 25 26 17 18 19 20 21 22 23 22 23 24 25 26 27 28 23 24 25 26 27 28 29 27 28 29 30 31 24 25 26 27 28 29 30 29 3031 1 2 3 3 genda 30 31 5 6 7 8 9 Administra o N o tem alertas para visualizar No menu existem as seguintes op es Mensagens Menu que permite criar e consultar mensagens que tenha pendentes Faltas Menu que permite registar
30. uncionalidade de Criar Roles LI createUsers AdminArea Funcionalidade de Cria o de Utilizadores editarUser AdminArea Editar Utilizador gereCamposConf AdminArea Gere Configur veis gereConfiguracao AdminArea Gerir Configura es LI GereDepartamentos AdminArea Funcionalidade de gest o de departamentos gereRegras AdminArea Funcionalidade de Gerir Regras gereSobre AdminArea Dados Empresa gereTipoDespesa AdminArea Gest o de Tipos de Despesas gereTipoHorario AdminArea Gerir Tipos Horarios gereTiposConsultas AdminArea Tipos de Consultas p gereTiposDocumentos AdminArea Tipos de Documentos LI HistoricoCadastro AdminArea Hist rico de Altera es IntegrarGPI AdminArea Integra o do GPI MarcarFeriados AdminArea Funcionalidade de marca o de Feriados UploadXML AdminArea Upload do XML do GPI gereAgenda Agenda Consultar Agenda 1 Em administra o utilizadores clicar em Perfis de Utiliza o 2 No tabulador Colaboradores inserir o perfil a que pretende associar colaboradores Caso pretenda efectuar pesquisa dos perfis clicar em e selecionar o perfil que pretende 3 Pressionar Enter Selecionar com check os colaboradores do perfil 4 Clicar em Gravar O O ge O O O O O o I O am MANUAL DO UTILIZADOR Perfis de Utiliza o Perfis Funcionalidades Colaboradores Perfil ok Gravar Cancelar Colaborador Nome Activo
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