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Point-of-Sale programa para a hospitalidade

1. es e Clique em Fun es na coluna da esquerda e Aqui pode assinalar Activar op o de tal es de cozinha Chinesa e Clique em OK Os caracteres Chineses est o agora activos mas necessitam de ser adicionados aos produtos correctos Isto pode ser feito da seguinte forma e Retorne Administra o e Aqui pode clicar em Categorias e Produtos e Se ainda n o adicionou produtos clique em Adicionar veja o cap tulo 1 8 em Criar grupos de vendas categorias e produtos e Assim que forem adicionados clique duas vezes no artigo e escolha Modificar e Ira ver a janela anterior mas agora escolha o segundo separador Descri o Chinesa e Clique em Adicionar e Neste menu pode pesquisar os s mbolos pelos nomes Por exemplo escreva a palavra beer cerveja em Ingl s e Depois clique em procurar A lista mostra os s mbolos encontrados para este nome e Clique duas vezes ou arraste o car cter que deseja adicionar e clique em Editar Agora o seu artigo est ligado ao car cter Tamb m pode adicionar mais caracteres quando tem de descrever um nome mais comprido Tenha em mente que nem todas as impressoras podem imprimir esses caracteres rapidamente Procure por impressoras adequadas no website http www portapos nl Programa POSnet Exemplo de um taldo de bar com descri o do pedido em caracteres gr ficos Chineses Tafel 11 Mit 10208 je LRE TT A
2. Point of Sale programa para a hospitalidade WSR DP 2 Restaurantes Restaurantes Buffet amp Desporto Chineses Servi o de Bemestar Entrega www posnet nl POSnet is a registered trademark by POSnet Benelux All text is this manual is copyrighted and it is prohibited to reproduce this manual or any part of it without the written permission of POSnet Benelux Manual do Utilizador POSnet Indice 1 1 O que oPOSnet ir nahen hen 4 1 2 Requisitos m nimos do sistema unu nnenennenensenenensenensnenensenens eneen 5 1 3 Instala o do Programa anne Ba case VADE RI UMa arcane 5 1 4 Registo do programa sis essas en eisen er ra 6 1 5 Como modificar a palavra passe unnnenenenenenenenerenenen venen ERER ENRETE 8 1 6 Criar UM EMDreg30d u urn 9 1 7 Criar uma localiza o da caixa registadora com plano de mesas 11 1 8 Criar grupos de vendas categorias e produtos nnee eenen enen eneen 13 1 9 C racteres chineses ana en enabled 15 1 10 Atribui o de tecla S siase anana aier nn lee en 16 1 11 Como criar uma c pia de seguran a dos seus dados 2222242 20 gt 18 1 12 Identificador de chamadas nnau enn anne ae 18 1 13 Como configurar e ligar a impressora de tal es 442444440H rn 19 1 14 Como ligar a gaveta de dinheiro sssrrsisrsiiiesti giani enii noin EEn iina 21 1 15 Iniciando com O POSNET seus pags na na 21 1 16 Imprimir relat rios de vendas s2suss2ssn nennen
3. NOTA importante ter uma c pia de seguran a externa isto no caso do disco r gido falhar ou avariar Se o seu disco r gido se avariar todos as c pias de seguran a guardadas no disco r gido ser o perdidas da sua responsabilidade fazer uma c pia de seguran a dos seus dados numa unidade externa como por exemplo uma mem ria USB 1 12 Identificador de chamadas Com o POSnet perfeitamente poss vel associar n meros de telefone e endere os para a entrega de pedidos de comida Este sistema muito til para servi os de Buffet que fornecem entregas ao domic lio O identificador de chamadas uma op o extra para reconhecimento autom tico de uma chamada telef nica O identificador de chamadas entregue com um cabo RS 232 para PC s Para ligar o identificador de chamadas necessita de uma porta RS 232 no seu PC Se n o possuir uma porta RS 232 ser necess rio adquirir um adaptador USB para RS 232 a fim de usufruir do Identificador de chamadas 2 Manual do Utilizador POSnet 1 13 Como configurar e ligar a impressora de tal es Existem v rias op es para ligar a impressora de tal es e Porta s rie e USB para s rie e Porta Ethernet Antes de ligar a impressora ser importante verificar a que Taxa de Transmiss o velocidade de comunica o est a impressora actualmente a funcionar A taxa de transmiss o o n mero de s mbolos por segundo que uma impressora pode imprimir O valor
4. Para organizar os produtos no teclado clique no terceiro separador Coloca o de Produtos e Na coluna da esquerda pode ver os produtos adicionados numa lista divididos por categoria Pode arrastar os produtos individualmente da coluna da esquerda para a posi o desejada no teclado direita Por favor certifique se que seleccionou a categoria correcta e A coluna da esquerda dever estar vazia se forem colocados todos os produtos Pode repetir este processo para todas as categorias e Assim que terminado clique no primeiro separador para pr visualizar Quando estiver satisfeito clique em X para sair deste menu e Tem agora atribu do as suas teclas Programa POSnet Configurador de menu com a coloca o de produtos para menus de pedido personalizados Visualizar v deo de instru o Manual do Utilizador POSnet 1 11 Como criar uma c pia de seguran a dos seus dados aconselh vel fazer a c pias de seguran a ocasionais para garantir que so adiciona as suas op es de comida e bebidas uma nica vez na registadora de dinheiro Pode faz lo da seguinte forma e Inicie a sess o como Administrador ou como distribuidor veja o cap tulo 1 6 e Clique em Administra o e Depois clique em C pia de Seguran a e Pode agora escolher onde quer armazenar a c pia de seguran a por exemplo numa mem ria USB ou na pr pria registadora de dinheiro e A c pia de seguran a agora criada
5. Seleccionar Propriedades do Item Estes est o localizados na parte inferior direita com o cabe alho Seleccionar Propriedades do Item Ao clicar pode visualizar as propriedades do item seleccionado e poss vel utilizar qualquer item para a factura de um h spede Seleccione o item que deseja utilizar para cobrar e assinalar este em Mesa Por exemplo agora ser poss vel cobrar uma reserva de mesa de bilhar e Quando terminar o desenho do plano e estiver satisfeito com o resultado clique em Guardar e Se n o estiver satisfeito clique em Cancelar para iniciar novamente ou Sair para parar e Se sair sem carregar em Guardar o novo plano n o ser guardado Er Visualizar v deo de instru o Manual do Utilizador POSnet 1 8 Criar grupos de vendas categorias e produtos A cria o de grupos de vendas e artigos feita da seguinte forma Seleccione Administra o Depois clique em Categoria e Produtos Ir aparecer o menu como mostrado em baixo Para visualizar um relat rio financeiro claro importante gerar grupos de vendas exactos Isto pode ser feito da seguinte forma Crie uma categoria com o bot o esquerda Adicionar Ir entrar no pr ximo menu Aqui introduz o nome da categoria Ser solicitada a posi o Agora pode preencher a ordem de impress o desejada para a factura do cliente Seleccione o grupo de vendas ou adicione um grupo novo clicando no Menu de
6. teis Permite a op o de utilizar dispositivos port teis Permitir mesas abertas quando termina o turno Permite ao empregado terminar o seu turno enquanto as mesas que este serviu permanecem abertas 2 Manual do Utilizador POSnet Taxa e Uso da tabela de taxa Se a tabela de taxa estiver activa o POSnet ir calcular uma taxa predeterminada por produto e Imprimir taxa Imprime a taxa na factura Imagem e Vers o 2 do plano de mesas Permite o plano de mesas gr fico e Se deseja utilizar VDF uma segunda caixa registadora Menu de impress o e Que factura est ligada a cada impressora Aqui selecciona a impressora para contas de h spedes e entregas e Adicionar apagar e modificar impressoras Formas de pagamento e Adicionar apagar ou modificar formas de pagamento Identificador de chamadas e O uso de um identificador de chamadas Para ligar uma linha de telefone PSTN padr o ao seu computador O POSnet mostra os seus clientes assim que o telefone toca por reconhecimento autom tico de n meros e Configura es do identificador de cnamadas Outro e Adicionar novos Bitmaps BMP s Quando tem as suas pr prias imagens ou fotografias e deseja as mesmas no POSnet para marcar as suas teclas pode simplesmente import las no POSnet le Contactos POSnet Benelux Handelsweg 14 4387 PC Vlissingen Nederland 0031 0 118 629578 www posnet nl
7. Feed da impressora enquanto liga a mesma A impressora ir provavelmente imprimir o endere o IP Os relat rios de vendas A4 ser o impressos pelo POSnet utilizando a impressora padr o do Windows Wi Fi Se o computador onde o programa POSnet foi instalado est ligado via Wi Fi ent o tamb m pode imprimir utilizando o sistema sem fios No entanto o sistema WiFi n o padr o na maioria das impressoras Portanto necessitar de ligar um adaptador Isto funciona exactamente da mesma forma que uma impressora Ethernet que descrito no par grafo anterior Porta Ethernet le Manual do Utilizador POSnet 1 14 Como ligar a gaveta de dinheiro A gaveta de dinheiro pode ser ligada impressora Na parte de tr s da impressora existe uma tomada de liga o com o nome gaveta no qual o cabo pode ser ligado desde a gaveta de dinheiro com uma ficha RJ 12 ver a imagem direita A maioria das impressoras possui este controlo para abrir a gaveta de dinheiro que consiste numa liga o RJ 12 de 24 volt 1 15 Iniciando com o POSnet O POSnet esta pronto a utilizar desde que os processos anteriores tenham sido efectuados correctamente O sistema bastante simples de utilizar como provavelmente j notou Quando inicia o POSnet ir ver de imediato o ecr da caixa registadora Se deseja modificar as defini es ou visualizar relat rios clique em Administra o Manual do Utilizador POSnet 1 16 Imprimir r
8. de pre o e O n vel de pre o pode ser seleccionado para um cliente individual e Tamb m poss vel modificar temporariamente todos os pre os padr o da disposi o completa do POSnet para outro n vel de pre o Isto feito assinalando a categoria de pre o G Manual do Utilizador POSnet 1 23 O POSnet ligado a uma rede O POSnet tem a capacidade de ligar v rias caixas registadoras Ao ligar registadoras de dinheiro extra necess rio garantir que existe uma registadora de dinheiro mestre Esta a registadora que recebe toda os dados Est sempre em utiliza o e tamb m aquela a partir da qual corre a base de dados Aconselhamos a separar esta rede de outras redes Isto serve para optimizar a funcionalidade do POSnet e previne a interfer ncia de fontes externas tais como hackers Sem fios Uma rede sem fios tamb m poss vel Se o seu PC n o possui WiFi ir necessitar de um router sem fios Desta forma pode atender os clientes directamente nas mesas com um port til ou iPod Esta rede sem fios tamb m deve ser protegida de interfer ncias externas Uma rede com todos os computadores poss vel utilizando o Windows XP Vista ou Windows 7 No entanto estes PC s precisam de cumprir os requisitos m nimos do sistema Ver o Cap tulo 1 2 Requisitos M nimos do Sistema Todo os PC s que quiser ligar rede POSnet ter o de possuir as suas pr prias licen as de utiliza o do POSnet Caixas registad
9. e Inicie a sess o como Administrador a palavra passe 1 e Clique em Empregados e D um duplo clique na conta que deseja modificar Ter as op es Modificar e Apagar e Pode personalizar a conta e tamb m modificar a palavra passe Para modificar e ou criar empregados referimo nos ao cap tulo 1 6 Empregados Manual do Utilizador POSnet 1 6 Criar um empregado Uma conta de empregado criada da seguinte forma Primeiro inicie a sess o como Administrador utilizando a palavra passe 1 Depois clique em Administra o Neste menu seleccione Empregado Uma vez no Menu de Empregado clique em Adicionar onde ir ver a imagem em baixo Programa POSnet Cria o de um novo funcion rio Agora pode preencher os dados do empregado Se todos os dados estiverem inseridos escolha os direitos que este empregado tem acesso Pode escolher entre os seguintes Administrador se seleccionado o empregado ter todos os direitos esses direitos n o ser o mostrados novamente Distribuidor um empregado pode usar todas as fun es de entrega pode efectuar entregas e liquidar contas no Menu de Entregas Permitir descontos o empregado est autorizado a fazer descontos aos clientes Permitir eliminar o empregado pode excluir itens de uma factura Abrir a gaveta de dinheiro a gaveta de dinheiro pode ser aberta pelo empregado Relocaliza o de mesas
10. nennen en nn nenn ernennen 22 1 17 Exportar dados para O EXC sicsiscenneuetesneradvavesas a ses aceentegeraeess 23 1 18 Separar MESAS raare eben eres 24 1 19 Separadores de bar com o nome do cliente e divis o de contas para UMA MESA armin rsr dense fada Peas Ga nenn sevens nen 25 1 20 Devedores CONTAS ae een 25 1 21 Devedores cart es pr pagos usnssasnennnnennnennenennennnnennnnnnenen nennen 26 1 22 Desconto fiXO nerna re 27 1 23 0 POSnet ligado a UMA Feder 28 1 24 Configura es do POSnet seniiscastristrentolede as ie damas ae hen 30 Manual do Utilizador POSnet 1 1 O que o POSnet O POSnet um programa de registadora de dinheiro touch screen sens vel ao toque para restaurantes O POSnet pode ser usado rapidamente f cil de entender e acess vel O POSnet oferece caracter sticas especiais para os seguintes sectores tais como e Restaurantes Buffet e servi o de entrega Caf s Desporto Bem estar O POSnet tamb m oferece extras tais como e Uma op o para restaurantes chineses imprimir caracteres chineses gr ficos na impressora da cozinha e A possibilidade de simplificar um servi o de entrega bem organizado ligando um identificador de chamadas Este dispositivo capaz de ligar uma linha telef nica com o POSnet para que o PC possa indicar que est a telefonar Desta forma a reserva do seu cliente ser automaticamente registada O site da POSnet fornece instru es de v deo claras par
11. o pre o total para o cart o de cr dito e escolha produto Pr Pago como tipo de produto Agora ir visualizar uma s rie de novos campos para cada unidade 10 e o n mero de dias de validade para o cart o Para cobrar esses cr ditos crie um novo artigo separado para que possa cobrar esses custos de Comodidade Pr Paga O artigo por si mesmo n o tem pre o marcado no entanto apenas utilizado para cobrar os cr ditos do cart o que foi adquirido com anteced ncia pelo cliente A utiliza o de Cart es Pr Pagos sempre feita atrav s de contas de devedores Antes de poder cobrar o cr dito ter de escolher primeiro o devedor relevante com um Cart o Pr Pago e ent o registar a Comodidade Pr Paga Esta opera o pode ser facilmente combinada com outras compras e uma escolha de opera es de pagamento pode ser feita por Dinheiro ou PIN Escolha Pr Pago para cada cliente com uma Conta Pr Paga Agora pode visualizar o estado actual dos cart es de cr dito quantas unidades foram usadas os fundos dispon veis no cart o de cr dito e a at quando v lido o cart o de cr dito No m dulo de relat rio existe um Artigo Pr Pago presente Aqui pode visualizar as quantidades exactas em termos do n mero total de unidades utilizadas pelo Artigo Pr Pago e quantas unidades est o ainda dispon veis 2 Manual do Utilizador POSnet 1 22 Desconto fixo Se d
12. ou com uma outra conta que tamb m tenha direitos para ver esses relat rios e Depois clique em Relat rios tal como mostra a imagem direita e Clique no relat rio desejado e Ir ver a imagem tal como mostra a imagem direita e Agora clique em Exportar para o Excel Guarde este documento de Excel sempre que quiser quer no disco r gido ou numa mem ria USB e Dever ter um PC com o Excel instalado para poder abrir o ficheiro O Excel Viewer tamb m ser suficiente G POSnet Programa POSnet O menu principal do gerente Programa POSnet Exportar para o Excel um relat rio de vendas gerado anteriormente Manual do Utilizador POSnet 1 18 Separar mesas Se no final da noite tiver uma factura que necessita ser dividida por exemplo porque a conta ir ser paga por mais do que uma pessoa proceda da seguinte forma e Abra a mesa apropriada e Clique em Reservar e Ira ver uma lista de artigos seleccionados e Agora escolha o artigo que deseja transferir clicando neste e No canto superior direito pode indicar quantas unidades desses artigos deseja transferir e Agora clique em Adicionar Por exemplo seleccionou 1 cerveja grande e Este procedimento repetido para cada artigo que deseja transferir e Quando terminar clique em Transferir artigos seleccionados com valor e Em seguida escolha a mesa para onde quer reservar os artigos Tamb m pode transferir esta conta para um devedor
13. Lege EA E Tu 1 BAT een Mat extra gi 2 Manual do Utilizador POSnet 1 10 Atribui o de teclas e Seleccione Administra o Agora clique em Configurador de Menu e Seleccione o segundo separador Configura o de Categorias e Na coluna do meio existe um grupo principal chamado Grupos Este o ecr que ir quando clica numa mesa e Seleccione Ecr Principal A seguir pode mover categorias da coluna da esquerda para a coluna da direita Desta forma as categorias ser o vis veis no ecr principal e Pode tamb m criar novos grupos principais clicando em Adicionar Por exemplo pode adicionar o grupo chamado Entradas Quando adicionado este grupo estar no Menu Principal Para tornar este grupo vis vel no Ecr Principal clique duas vezes no Ecr Principal Agora poss vel arrastar o novo grupo adicionado para a coluna da direita sob todas as categorias e Clicando duas vezes em Entradas a coluna da direita ser aberta Aqui pode arrastar categorias da coluna da esquerda Programa POSnet Configurador de menu com a cria o de novos menus de pedido Manual do Utilizador POSnet Assim que adicionar os grupos e categorias poder seleccionar as teclas No primeiro separador pode ver o esbo o Clique no primeiro separador Pr visualizar e depois cliquem em Renovar e Aqui pode ver as categorias e grupos criados
14. Programa POSnet Transferir a conta completa de mesa aberta para outra mesa ou transferir apenas a selec o de alguns produtos para outra conta de mesa le Manual do Utilizador POSnet 1 19 Separadores de bar com o nome do cliente e divis o de contas para uma mesa poss vel reservar um nome num separador de bar Isto til quando necessita de lembrar a que pessoa pertence um pedido Proceda da seguinte forma e Reserve os pedidos nas mesas como de costume Normalmente clica em Enviar e Sair Desta vez ir clicar em Novo Pedido e introduzir o pedido para o segundo cliente e depois clicar em Enviar e Sair e O pedido desta mesa consiste agora em dois pedidos Pode visualizar os mesmos clicando na mesa Dever ver agora dois pedidos no seu ecr e Clicando no s mbolo do separador de bar no canto superior direito do pedido poder introduzir um nome Este nome n o ser impresso nos pedidos ou facturas para este separador de bar Pode utilizar uma descri o do cliente em vez do nome correcto para indicar qual das pessoas est registado o separador de bar Pode abrir um separador de bar sem nome e poss vel registar uma nova entrada no ecr clicando em Clicando no X ir voltar para o Ecr Principal e Se clicar nesses separadores de bar poder liquidar a conta 1 20 Devedores contas poss vel utilizar a Fun o Devedor para cobrar vendas numa conta de cliente Es
15. Selec o pr ximo do grupo de vendas Aqui pode seleccionar os grupos de vendas necess rios para o relat rio De seguida clique em X para sair e seleccionar o grupo de vendas adequado Depois clique em Adicionar Programa POSnet Criar Categorias e Produtos 888388887 HERH F 4 4 a 4 ATW vaag Para adicionar um produto seleccione a categoria correcta na coluna da esquerda Agora clique no bot o direita Adicionar Pode agora adicionar um produto Preencha as seguintes informa es do produto Tipo de produto seleccione a categoria correcta Nome nome do produto Pre o pre o do produto 2 Manual do Utilizador POSnet Impressora seleccione a impressora onde este produto deve ser impresso bar ou cozinha Categorias seleccione uma categoria ou grupo de produtos para este produto Taxa esta a percentagem do montante de imposto que se aplica a este produto e Finalmente pode adicionar um log tipo clicando em Seleccionar no canto superior direito e Seleccione uma imagem e Quando tudo estiver definido clique em Adicionar Er Visualizar v deo de instru o Manual do Utilizador POSnet 1 9 Caracteres chineses Para os restaurantes chineses pode ser til imprimir o pedido para a cozinha em Chin s Isto poss vel com o Posnet A configura o feita da seguinte forma e Seleccione Administra o e depois clique em Defini
16. a os seus utilizadores Essas instru es incluem como criar localiza es passo a passo como importar produtos e como por exemplo criar planos de mesa para o seu pr prio neg cio O POSnet desenvolvido especificamente para trabalhar com um monitor sens vel ao toque touch screen No entanto tamb m poss vel utilizar um rato e teclado de um computador padr o Programa POSnet Ecr principal o mapa de localiza o de mesas e menu de sess o do funcion rio Manual do Utilizador POSnet 1 2 Requisitos m nimos do sistema Um computador com um processador de 1 gigahertz GHz ou superior 512MB Mem ria RAM 1 GB de espa o livre no disco r gido para uma instala o completa O espa o em disco necess rio depende da configura o Depende das op es seleccionadas durante a instala o personalizada e pode usar mais ou menos espa o no disco r gido De prefer ncia um monitor sens vel ao toque touch screen com resolu o de pelo menos 1024x768 ou superior tamb m poss vel utilizar um rato e teclado Uma porta COM livre para ligar uma impressora de tal es s rie a menos que utilize impressoras de porta COM Uma porta de rede Ethernet ou WiFi a menos que queira comunicar com outras registadoras dinheiro ou equipamentos como impressoras de tal es de rede Ethernet 1 3 Instala o do programa importante que transfira e instale a vers o correcta do POSnet do qual existem duas dispon vei
17. da taxa padr o normalmente 9600 A velocidade de transmiss o da sua impressora pode ser normalmente verificado desligando a impressora e pressionar o bot o Feed da impressora enquanto liga a mesma A impressora ir provavelmente imprimir a taxa de comunica o que est definida Porta s rie Se o seu PC tem uma porta s rie de 9 pinos a impressora de tal es pode ser ligada a essa porta e Inicie a sess o e clique em Administra o Seleccione Defini es Clique no separador de impress o Agora escolha Impressoras Seleccione S rie como Tipo de Impressora Adicione uma impressora e define a tal como mostra na imagem Se n o estiver nenhuma impressora ligada clique em Adicionar e Digamos que a sua impressora esta ligada na COM1 e a velocidade de transmiss o de 9600 ent o necessita introduzir o seguinte com1 9600 Introduza esses valores em Endere o de Impressora Velocidade COM e muito importante que fa a a escolha correcta Descubra em qual das portas COM est ligada a sua impressora e qual a sua velocidade de transmiss o Saiba mais sobre este assunto no par grafo anterior e Pode testar a impressora clicando no bot o Testar Ser impresso um tal o A sua impressora est pronta a utilizar Programa POSnet O Menu de Defini es com as configura es para impressoras de recibos e pedidos Manual do Utilizador POSnet USB Porta s rie Ao imprimi
18. elat rios de vendas muito importante que tenha informa es sobre as suas vendas O POSnet mostra estas informa es muito claras e consistentes e Entre em Administra o e Clique em Relat rios e Agora clique em Grupos de Volume de Vendas Programa POSnet e Pode determinar qual o per odo que A sec o de Relat rios pretende visualizar seleccionando o per odo de tempo na parte superior esquerda e Clique em Aplicar Ir aparecer a vista geral de todos os artigos vendidos no per odo seleccionado e O mesmo relat rio pode tamb m ser mostrado num gr fico Simplesmente clique em Gr ficos para visualizar a imagem em baixo e Ambos os relat rios podem ser impressos Programa POSnet O relat rio de e Os relat rios de vendas tamb m vendas et determinado per odo podem ser exportados para o Excel Descubra mais sobre esta funcionalidade no cap tulo 1 17 Exportar dados para o Excel ATOS ee anos epi 8383288888388385 um im LQ q AND N Programa POSnet O relat rio de vendas Vendas de Produto mostrado num diagrama gr fico G Manual do Utilizador 1 17 Exportar dados para o Excel poss vel exportar dados de vendas gerados pelo POSnet para o Excel Isto simples e muito til Por exemplo por querer ver os seus n meros de vendas em casa A transfer ncia de dados feita da seguinte forma e Inicie a sess o como Administrador
19. eseja atribuir um desconto na sua selec o inteira por exemplo durante a Happy Hour proceda da seguinte forma e Inicie a sess o como Administrador e a palavra passe 1 e Em seguida clique em Categorias e Produtos e Aqui encontrar os produtos criados e classificados Em seguida clique no separador Pre os e Clique em Desconto Fixo Pode especificar a percentagem de desconto a atribuir em todos os pre os Por favor note que ap s a Happy House a percentagem de desconto deve ser definido novamente para 0 Aten o S poder redefinir o POSnet quando n o houver mesas em aberto Tamb m poss vel atribuir desconto fazendo um N vel de Pre o extra Desta forma poder preencher v rios pre os por produto Proceda da seguinte forma e Inicie a sess o como Administrador e a palavra passe 1 e Clique em Categorias e Produtos e A informa o que criou sobre os produtos classificados encontra se neste menu Clique no separador Pre os e Agora clique em N veis de Pre o e Pode criar grupos clicando em Adicionar e por exemplo introduza um grupo chamado Membros Uma vez criado este grupo clique em X para sair Se assinalar este novo Grupo este ser activado imediatamente e Agora acabou de criar duas colunas de pre os Uma mostra o Pre o a outra o Grupo de Desconto criado e Clicando duas vezes poder alterar ambos os n veis
20. m Nova Conta Introduza os seus dados Quando terminar clique em Continuar Menu de Activa o do Programa POSnet Manual do Utilizador POSnet Agora seleccione como deseja pagar pelo registo Pode pagar em uma das seguintes formas iDeal Transfer ncia banc ria PayPal Registration page www posnet nl registration Uma vez seleccionado o m todo de pagamento digite o seu C digo de M quina este o c digo que anotou anteriormente Depois clique em Continuar Verifique os dados do pedido Se os dados estiverem correctos assinale Confirmar Pedido Se deseja de ser informado sobre as novas actualiza es clique na op o abaixo Depois clique em Continuar Ir receber um e mail com a confirma o de que o seu pedido foi processado pela POSnet Depois de processado o seu pagamento receber um e mail da POSnet Benelux com o c digo de registo Preencha o c digo de registo no seu programa POSnet Inicie o POSnet e clique em Administra o e depois clique em Registo do Programa Preencha novamente o nome correcto da empresa Por favor tenha em aten o letras mai sculas ou min sculas Assim que conclu do pode preencher o C digo de Registo que lhe foi enviado por e mail pela POSnet Clique em OK e o seu produto est registado e pronto a usar Er Visualizar v deo de instru o Manual do Utilizador POSnet 1 5 Como modificar a palavra passe
21. mostrado numa janela de navega o MS Windows e aberto com o Notepad para editar o caminho onde a base de dados POSnet pode ser encontrada e guardada Manual do Utilizador POSnet 1 24 Configura es do POSnet Inicie a sess o como Administrador Clique em Administra o Agora clique em Defini es A coluna da esquerda mostra as seguintes categorias Geral O idioma Aqui pode escolher o idioma desejado para o programa POSnet Horas de abertura e fecho Introduza a hora de fecho mais recente Pedidos recebidos ap s as 24 00 horas poder o ser contados para os pedidos recebidos no dia anterior Fun es Bloquear entradas de mesa Aqui pode escolher se quer ou n o mais empregados a servir a mesma mesa Abrir a gaveta nos pagamentos Pode opcionalmente especificar se a gaveta abre ou n o para pagamentos PIN Terminar a sess o automaticamente Quando inicia a sess o manualmente no POSnet o sistema ir terminar a sess o automaticamente Os pedidos ser o automaticamente enviados ap s terminar a sess o Os pedidos ser o automaticamente enviados ao fechar uma mesa Tabela de tempo desocupado cronometrado em minutos n o utilizados em O minutos Representa o gr fica com blocos e cores para mostrar quanto tempo a mesa n o foi servida Activar op o de tal es de cozinha Chinesa Permite a op o de importar uma descri o gr fica de produtos Chineses Utilizar dispositivos port
22. o empregado capaz de mudar mesas Imprimir facturas a factura pode ser impressa pelo empregado Modificar produtos o empregado pode adicionar apagar ou modificar produtos na base de dados Manual do Utilizador POSnet Alterar dados do cliente o empregado pode adicionar apagar ou modificar dados do cliente Relat rios o empregado pode visualizar imprimir e guardar relat rios Administrar stock o empregado pode administrar a quantidade de stock dispon vel de um determinado produto Uma vez terminado pode escolher uma imagem para esta conta e em seguida clique em Adicionar Quando seleccionar Terminar e retornar ao Menu Principal ir ver que foi criado um novo empregado Er Visualizar v deo de instru o Informa o para caixas registadoras com Leitor Dallas Se pretende utilizar a sua Chave Dallas para iniciar a sess o mova o cursor na janela da palavra passe Mantenha a sua Chave Dallas no Leitor Dallas e um c digo aparecer na caixa Remova os caracteres zmv desse c digo Em seguida clique em Adicionar e uma nova conta ser adicionada Agora pode entrar no Menu Principal segurando a sua chave no Leitor Dallas Quando remover a chave ser automaticamente desligado da sess o Manual do Utilizador POSnet 1 7 Criar uma localiza o da caixa registadora com plano de mesas A cria o de um plano no POSnet fei
23. oras fixas Tamb m poss vel utilizar PC s fixos ligando os rede com cabos Por favor note o seguinte e Ao utilizar um cabo cruzado pode ligar duas caixas registadoras entre si Esta uma solucao barata e simples visto n o necessitar de utilizar um router e Para ligar mais do que duas caixas registadoras na rede necess rio um hub ou router para que todos os PC s possam comunicar entre si O hub ou router necess rio depende do n mero de caixas registadoras que deseja ligar Ligando caixas registadoras Os seguintes crit rios devem ser cumpridos ao ligar duas caixas registadoras e Ambas as caixas registadoras devem estar ligadas na mesma rede utilizando um router ou um cabo de rede e O POSnet ter de ser aceito pela firewall em ambas as caixas registadoras e Ambas as caixas registadoras ter o de ter um endere o IP na mesma classe por exemplo 10 0 0 1 e 10 0 0 2 Quando as suas caixas registadoras n o est o definidas com um endere o IP da mesma classe por exemplo 82 126 168 01 e 10 0 0 1 estes n o capazes de comunicar entre eles Manual do Utilizador POSnet e Ambas as caixas registadoras devem ser definidas na mesma m scara de sub rede Na maioria das vezes 255 255 255 0 e Tera de decidir qual das caixas registadoras estar permanentemente ligada Esta a caixa registadora que recolhe todos os dados e Por exemplo digamos a sua caixa registadora no bar est sempre ligada a caixa registadora no
24. r um tal o pode utilizar uma porta serie Porque alguns PC s deixaram de ter uma porta s rie poss vel ligar o POSnet com um adaptador USB porta s rie Um driver ter de ser instalado no seu PC quando usar este adaptador para que o PC possa reconhecer a porta USB como uma porta COM este dever ser inclu do com o adaptador Com este adaptador a impressora ser definida como uma liga o para a porta COM Veja o par grafo anterior Porta s rie Porta Ethernet Com o POSnet pode ligar v rias impressoras atrav s de uma rede A vantagem poder imprimir atrav s da rede Desta forma pode instalar a sua impressora em qualquer local que tenha uma liga o rede Pode ser ligado atrav s de um cabo de rede ou sem fios utilizando um router Quando a impressora ligada atrav s da rede tamb m poder enviar relat rios de vendas para a impressora A estas impressoras ser atribu do um endere o IP Pode ser feito da seguinte forma e Inicie a sess o e clique em Administra o Entre em Defini es e Clique no separador Impress o e Seleccione Impressoras e Adicione uma impressora Pode faz lo clicando no bot o Adicionar e No Tipo de Impressora pode agora introduzir Ethernet em vez de S rie e Pode agora dar um nome impressora Depois preencha a caixa com o endere o IP da impressora Pode encontrar o endere o IP desligando a impressora e pressionar o bot o
25. s POSnet Demo Esta vers o possui uma base de dados completa e projectada para ver se gosta do Posnet POSnet nova instala o Esta vers o portanto adequada para registo e onde pode criar todos os seus dados A instala o do POSnet Clique em http www posnet nl index htm ou clique aqui Certifiquese de que o PC em que deseja instalar o programa re ne os requisitos m nimos do sistema Se assim for pode ir para o passo seguinte Clique em http www posnet nl download htm depois clique em transferir o POSnet Nova instala o Em seguida clique em executar e aguarde at que esta seja conclu da Assim que o processo for conclu do o POSnet ser iniciado automaticamente O POSnet est agora instalado no seu PC A impress o poss vel somente ap s o registo le Manual do Utilizador POSnet 1 4 Registo do programa S poss vel utilizar impressoras de tal es quando o POSnet est registado Os custos s o 499 00 imposto n o inclu do Ap s completar o registo voc pode usar todas as fun es do programa POSnet em um computador Para proceder com o registo e Inicie o POSnet clique em Administra o e depois clique em Registo do Programa Introduza o nome da empresa Ser gerado um c digo de m quina Por favor anote o c digo pois ir ser necess rio mais tarde Visite www posnet nl registration e Se ja estiver registado clique em Login Caso contr rio clique e
26. ta da seguinte forma CONSELHO pode ser til utilizar o rato durante a cria o do plano de mesas Ir acelerar este processo Programa POSnet Criar uma nova localiza o e mapa de mesas e Inicie a sess o como Administrador abra o Menu Principal ver imagem Agora seleccione Localiza o e Mesas e Isto ir lev lo para o pr ximo menu ver imagem e Para adicionar um novo plano de mesas clique em e Introduza o nome do novo plano de mesas Tamb m pode adicionar uma imagem neste exemplo usado o log tipo do POSnet Este log tipo ser mostrado nos separadores e No lado direito ir encontrar objectos que pode escolher no seu plano de mesas uma medida sensata seleccionar primeiro o piso e depois os itens mesas cadeiras etc Isto para evitar que as mesas n o sejam mostradas correctamente e Pode seleccionar os itens que deseja utilizar na coluna da direita Este item pode agora ser arrastado para o seu espa o de trabalho e Opera es importantes Para mover isto feito simplesmente arrastando o item Ampliar seleccione o item que deseja ampliar ou reduzir Agora clique num canto do item e arraste esse canto mais afastado do item para 2 Manual do Utilizador POSnet ampliar ou mais pr ximo do item para reduzir Rodar seleccione o item que deseja rodar Clique num canto do item e rode o rato para a esquerda ou direita Estas opera es tamb m podem ser efectuadas em
27. tas contas t m um limite de cr dito ajust vel e fornecem uma vista geral de hist rico detalhado para todas as vendas cobradas anteriormente Todas as compras s o ordenadas por data Isto pode ser aplicado por exemplo num hotel ao reservar comida e bebidas para um n mero de quarto Proceda da seguinte forma e Abra uma conta de mesa normal ou um separador de bar e guarde toda a comida e bebidas que est o pedidas como faz normalmente e Se quer cobrar a factura da mesa ou o separador de bar para a conta do cliente clique em Cliente e Aqui pode seleccionar a conta do cliente para o qual ser reservada a factura Se o cliente ainda n o consta na base de dados pode seleccionar Adicionar para criar um novo registo e Assim que o cliente for criado clique em Seleccionar e O POSnet ira reconfirmar se tem a certeza que o pedido ser reservado para o cliente seleccionado Se for este o caso clique em SIM e Ao imprimir a factura o nome do cliente ser inserido e O pedido est agora reservado no nome do cliente 2 Manual do Utilizador POSnet 1 21 Devedores cart es pr pagos A fun o de devedor permite adicionar cart es Pr Pagos para diferentes aplica es por exemplo cart es de cr dito especiais podem ser usados como um cr dito para 10x no sol rio Para criar um novo cart o de cr dito por favor seleccione Criar Novo Artigo Depois de escolher o novo artigo 10x sol rio introduza
28. terra o s ligada no ver o e Neste caso precisa de configurar o programa POSnet na caixa registadora do terra o para que este terminal utilize a base de dados no terminal do bar da seguinte forma Entre no Explorador do Windows e clique na unidade de sistema onde est instalado o POSnet normalmente na unidade C Ent o clique em Programas Localize a pasta POSnet Nesta pasta ir encontrar um ficheiro com o nome dbxconnections ini por favor abra este ficheiro Uma vez aberto o ficheiro ir ver a imagem como mostrado direita Na linha seleccionada ver imagem consta DATABASE baza BAZA fdb Isto significa que a caixa registadora recebe a informa o do seu pr prio sistema Esta linha significa que a caixa registadora est a comunicar consigo mesma e quer lig la caixa registadora do bar Para o efeito precisa de realizar o seguinte passo procure pela frase DATABASE baza BAZA fdb e seleccione o seguinte baza BAZA fdb Esta parte seleccionada precisa de ser modificada para o endere o da caixa registadora do bar Neste caso ser 192 168 1 230 C Program Files POSnet baza BAZA fdb Primeiro introduza o seu endere o IP e depois a refer ncia para a base de dados correcta Em seguida clique em Ficheiro e Guardar Depois clique em X A sua caixa registadora est agora ligada outra Ficheiro POSnet dbxconnections ini

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