MANUAL DO UTILIZADOR
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1. FAQ Perguntas Frequentes 41 Anexo A Al Especifica es t cnicas Esta sec o apresenta as caracter sticas de impress o da sua impressora gt Caracter sticas gerais e M dulo de impress o a cores eCabe a de impress o 300 dpi 11 8 pontos mm eLiga o USB eLiga o Ethernet TCP IP opcional e16 MB RAM que permite o armazenamento de dois cart es de cor frente verso e Esta o de retorno para impress o de face dupla eCarregador para 100 cart es destac vel 0 76 mm ou 30 mil eRecept culo para 100 cart es 0 76 mm 30 mil ePainel de controlo 1 bot o e 4 LED eCor Azul Oceano gt Modos de impress o e Sublima o de cor e transfer ncia t rmica monocrom tica e Sistema avan ado de gest o das cores para fotografias de elevada qualidade e Impress o margem a margem e Impress o face dupla e Economizador de fita integrado para a impress o monocrom tica gt Desempenho O desempenho depende essencialmente do modelo de cart o e das configura es de impress o e Cor 1 face YMCKO 150 cart es hora e Cor 2 faces YMCKO K 125 cart es hora e Monocrom tico 1 face at 1000 cart es hora e Monocrom tico 2 faces at 350 cart es hora gt Plataformas suportadas e Windows XP 2003 e Vista 32 amp 64 bits e MacintoshTM OS X v10 2 10 3 e 10 4 e Linux gt Software fornecido e eMedia Card Designer pour la conception et l dition de badges e Compatible avec Windows2. o da impressora e retire a fita 2 Carregue no bot o de comando para activar os rolos de transporte do cart o Se o cart o continuar bloqueado no interior fa a o escorregar manualmente para a sa da da impressora Se existirem v rios cart es empurrar sempre o de cima em primeiro lugar Volte a instalar a fita e depois feche a protec o da impressora O Carregue durante um segundo no bot o de comando do painel de controlo Para evitar a obstru o de cart es 1 Certifique se de que o ajuste do n vel da espessura dos cart es est correctamente efectuado Q Certifique se de que a espessura dos cart es utilizados corresponde s especifica es enunciadas no anexe A Especifica es t cnicas deste manual Verifique se os cart es est o abaulados Mantenha os na posi o horizontal O Verifique se os cart es n o est o colados uns aos outros Misture os cart es antes de os carregar 33 4 3c SUBSTITUIR OS ROLOS DE LIMPEZA Caso o rolo de limpeza se torne menos eficaz apesar de uma manuten o regular conv m substitu lo para evitar sujar a cabe a de impress o o que conduz sua deteriora o definitiva Ver cap tulo 3 Manuten o O rolo de limpeza est dispon vel sob a forma de consum vel junto do seu revendedor Evolis Para proceder substitui o do rolo D Abra a protec o da impressora 2 Retire a fita existente e localize o rolo de limpeza libertando o do respecti
3. Dualys e MANUAL DO UTILIZADOR Evolis Card Printer O 2009 Todos os direitos reservados Julho de 2009 R f KUI4P Copyright Evolis Card Printer O Julho de 2009 Todos os direitos reservados Direitos de autor Os utilizadores s o obrigados a respeitar a regulamenta o em mat ria de direitos de autor em vigor no seu pa s Este manual n o deve ser fotocopiado traduzido reproduzido nem transmitido parcial ou totalmente por nenhum motivo nem atrav s de qualquer meio electr nico ou mec nico sem a autoriza o expressa e escrita da empresa Evolis Card Printer Todas as informa es contidas neste documento podem ser submetidas a altera es sem notifica o pr via A Evolis Card Printer n o pode ser responsabilizada por eventuais erros deste manual nem por danos acidentais ou que resultem da divulga o ou da utiliza o deste manual Marcas comerciais Dualys uma marca da empresa Evolis Card Printer Todas as outras marcas comerciais pertencem aos respectivos propriet rios Garantia Consulte o aviso da garantia fornecido com a sua impressora para consultar as condi es e as limita es da garantia Informa o ambiental Reciclagem dos produtos usados O fabrico do material que adquiriu necessitou da extrac o e utiliza o de recursos naturais poss vel que este material contenha mat rias perigosas para a sa de e o ambiente Para evitar a dissemina o destas mat rias no nosso am
4. aconselhar sobre a oportunidade de proceder ou n o a esta opera o Em geral essa actualiza o s necess ria em caso de incidente ou de anomalia claramente identificada pelo seu revendedor Evolis Pode transferir uma actualiza o a partir do site www evolis com D Seleccione o modelo da sua impressora e clique na hiperliga o Pilotos de impress o e Firmware 2 Clique depois no ficheiro correspondente ao Firmware Aceite a transfer ncia e guarde o ficheiro num repert rio do seu disco r gido O ficheiro guardado sob a forma comprimida em modo Zip Ter imperativamente de o extrair O Depois clique duas vezes no ficheiro no repert rio para lan ar o programa de instala o do Firmware Quando o programa o indicar clique no bot o Transferir para lan ar a opera o A transfer ncia do Firmware est em curso O Ap s cerca de trinta segundos o Firmware foi transferido para a impressora e a opera o fica conclu da Q Se a impressora n o indicar o estado PRONTA significa que a actualiza o n o foi efectuada correctamente ou eventualmente que o funcionamento da impressora defeituoso Verifique os cabos de liga o e proceda a uma nova actualiza o eva LIS A actualiza o fica terminada e o seu equipamento est pronto para personalizar os seus cart es a Nunca interrompa a transfer ncia entre o computador e a impressora durante a fase de carregamento EN desligar a impressora
5. o talvez esteja danificada Imprima um cart o de teste Se o cart o de teste n o for impresso contacte um revendedor Evolis para uma assist ncia t cnica ou v ao site www evolis com 30 gt Qualidade de impress o med ocre Pequenas manchas no cart o e A superf cie do cart o talvez esteja suja Certifique se de que os seus cart es est o perfeitamente limpos Utilize cart es novos e Rolos de limpeza ou cabe a de impress o sujos Limpe os rolos de limpeza e a cabe a de impress o o A fita n o est instalada correctamente Certifique se de que a fita est correctamente posicionada na impressora Certifique se de que a superf cie da fita n o est dobrada e Cabe a de impress o suja ou danificada Limpe ou substitua a cabe a de impress o Imagem desfocada o A fita n o est instalada correctamente Verifique se a fita est correctamente posicionada na impressora e M sincroniza o da fita Abra e feche a protec o da impressora para sincronizar a fita Impressora ou rolo de limpeza sujo o Utiliza o de cart es incompat veis Verifique se os cart es utilizados est o conformes s especifica es Recomendamos que adquira cart es num revendedor Evolis A utiliza o de outros cart es poder prejudicar a qualidade de impress o e ou danificar a cabe a de impress o 31 gt Impress o parcial ou incorrecta O Verifique as defini es de impress o Ce
6. 1 3 Piste 2 75 ppp ASCII 48 62 40 Num rico 1 3 Piste 3 210 ppp ASCII 78 62 w 1 Ponto s por polegada 2 Excepto o car cter 2 3 Incluindo os caracteres Start Stop e LRC Estes caracteres s o gerados automaticamente pelo codificador magn tico 49 C1b ODIFICA O DOS SMART CARDS COM CONTACTOS O modo de funcionamento de uma impressora com uma esta o de contactos para Smart Card id ntico ao de uma impressora b sica A esta o de contactos para Smart Card Evolis permite programar os chips com as normas ISO 781 6 2 gt Local da esta o de Contactos A esta o de contactos um m dulo instalado de f brica Posiciona se por cima do caminho percorrido pelos cart es e antes da cabe a de impress o Para entrar em contacto com a esta o o smart card posiciona se debaixo desta e empurrado mecanicamente para cima A sequ ncia de programa o de um chip sempre efectuada antes de uma impress o do cart o A Utilize unicamente smart cards conformes norma ISO 7816 2 y Nunca imprimir sobre o chip gt Orienta o dos cart es Os cart es com chip devem ser instalados no carregador de cart es de modo a que o chip se encontre virado para baixo conforme indicado a seguir O Retire o carregador da impressora conforme indicado Baixe o sitema de mola conforme indicado e insira 100 cart es magn ticos com 0 76 mm no m ximo chip para baixo V
7. A PISCAR IMPRESSORA e A impressora est pronta a receber dados PRONTA PROCESSAMENTO e A impressora recebe dados 25 CART ES ATEN O DE INSER O DE UM CART O PROTEC O IMPRESSORA ABERTA LIMPEZA ap s 1000 cart es inseridos e N o h fita na impressora e A fita acabou e A fita n o est instalada correctamente o A fita est rasgada Verificar o estado da fita na impressora Se tiver uma impress o em curso esta recome a com um cart o novo e O carregador de cart es n o est instalado correctamente e Aus ncia de cart o no carregador e Os cart es est o abaulados e Os cart es est o colados uns aos outros Carregue durante um segundo no bot o de comando e o processo reinicia e A impressora espera a inser o de um cart o A impressora est equipada com a op o Carregador manual insira um cart o na impressora Consulte o cap tulo 1 Coloca o em funcionamento e A protec o da impressora est aberta Volte a fechar a protec o a impressora volta a reiniciar e A impressora tem de ser limpa Cf cap tulo 3 manuten o LIMPEZA e A impressora tem de ser obrigatoriamente limpa ap s 1200 cart es Cf cap tulo 3 manuten o inseridos POSI O e O recept culo est na posi o interm dia entre a abertura RECEPT CULO e o fecho Feche ou abra o recept culo A actividade em curso retomada PROBLE
8. Para regular a espessura dos cart es pela caixa do carregador 1 Retire o carregador da impressora conforme indicado Ajuste a espessura dos cart es utilizados mexendo o manipulo da direita para a esquerda sobre a espessura desejada do cart o O Substitua o carregador na impressora e carregue na parte superior do carregador at ouvir um clique Para regular a espessura dos cart es pelo interior da impressora O Abra a tampa da impressora carregando na alavanca de abertura depois fa a a rodar Q Se necess rio retire a fita existente na impressora Depois ajuste a espessura dos cart es utilizados mexendo o man pulo da direita para a esquerda sobre a espessura desejada do cart o Volte a instalar a fita na impressora e feche a protec o La V 08 1 0840 min Li l max I de al mm E ad co RS w kasal N x gt Inser o manual dos cart es A impressora por estar equipada opcionalmente com um carregador manual para inser o de cart es unidade A op o carregador manual deve ser definida nas Propriedades do piloto da impressora no separador Gr fico Escolher alimenta o manual no menu o suporte de origem e seleccionar o modo de recep o desejado no menu correspondente O suporte de alimenta o manual instala se da seguinte forma O Retire o carregador da impressora conforme indicado 2 Com a alavanca ajuste o n vel na posi o MAX Col
9. Voluntary Control Council For Interferences by Information Technology Equipment VCCI A respectiva utiliza o em zonas residenciais ou pr ximo delas pode provocar interfer ncias de r dio Nesse caso ter de tomar as medidas apropriadas CORBIS MALTESE AIANEMA VCCI DEM ECEI ISABHAKRAEETI CORBIS SERATIEAIS DIE lt BRMELTOUOETA CORBNSDVARVTLEV 3 gt MEME L T EAn FANFEGHSEILTILHSDUET BEBE dE gt TELUORUIR E LTF LO Anexo C C1 Op es de codifica o Consoante os modelos as impressoras Evolis est o equipadas com sistemas de codifica o que permitem a personaliza o el ctrica das pistas magn ticas e dos smart cards com ou sem contacto Em fun o dos modelos poss vel instalar at tr s tipos de codificadores na impressora magn tico smart card com contacto e smart card sem contacto C1a CODIFICA O DAS PISTAS MAGN TICAS O modo de funcionamento de uma impressora com codificador magn tico id ntico ao de uma impressora b sica O codificador magn tico Evolis codifica as pistas numa s passagem e depois faz uma verifica o dos dados Configur veis para alta coercibilidade HICO ou baixa coercibilidade LOCO atrav s de um simples clique a partir do piloto de impress o Windows os codificadores magn ticos Evolis s o no entanto expedidos com regula o por defeito para alta coercibilidade HICO excepto pedido espec fico no momento da encomenda Local d
10. de outra forma para agir em conformidade com os condicionalismos da rede local da empresa e Impressora ligada numa sub rede em DHCP e Impressora ligada numa sub rede com endere o de IP fixo com uma resolu o WINS e Impressora ligada numa sub rede com endere o de IP fixo sem resolu o WINS A impressora pode ser identificada de duas formas na rede e Pelo Hostname NETBIOS e Pelo endere o IP Os par metros configur veis s o e Endere o IP da impressora e M scara de sub rede e Gateway e Servidor WINS A modifica o das configura es de base da impressora sem conhecimento pr vio da topologia da rede N local em quest o ou sem conhecimento t cnico real pode levar a uma anomalia da impressora e pode ir at l ao desligar do servi o de toda ou parte da rede local Contacte o seu Administrador de Sistema e Rede antes v de qualquer liga o ou qualquer interven o sua rede local E Para mais informa es consulte o manual Configura o das impressoras Evolis numa rede local TCP IP A Ethernet 17 Manuten o 3 1 Informations g n rales sur la garantie A sua impressora Evolis foi concebida para lhe fornecer um servi o de longa dura o e apenas necessita de uma manuten o m nima e regular Siga as instru es a seguir apresentadas para garantir o bom funcionamento da impressora Torne a validade da sua garantia perene X A garantia do construtor est sujeita ao es
11. o cobre os danos materiais nem os problemas de qualidade devidos a uma utiliza o de fitas n o homologadas Evolis A Evolis coloca sua disposi o artigos de manuten o bem como consum veis que poder consultar neste guia de utiliza o ou no site www evolis com 3 2 Limpeza cl ssica da impressora A garantia da cabe a de impress o est directamente ligada limpeza cl ssica da sua impressora Se n o efectuar esta limpeza nos prazos requeridos a garantia da cabe a de impress o deixar de ser v lida Ciclo de limpeza obrigat rio quando o alerta de limpeza fica activo E Ciclo de limpeza recomendado a cada substitui o de fita Acess rio de manuten o cart o de limpeza A sua impressora est equipada com um sistema de alerta de limpeza que se activa ap s um determinado n mero de cart es inseridos consoante o modelo da impressora que possui ver o quadro abaixo Dever proceder limpeza sistem tica do seu material quando este alerta se activar Se continuar a fazer funcionar a sua impressora apesar deste alerta e se o indicador luminoso estiver a piscar a garantia da cabe a de impress o ser automaticamente anulada por n o respeito dos compromissos contratuais de manuten o N mero de cart es que faltam E a ao Garantia n o v lida ap s Limpeza requerida ap s Impressoras antes da anula o da garantia Tattoo2 400 cart es 100 cart es 500 cart es Tatto
12. o de paras A deirg io de patas permito escobar TSO desesada par matino BO en mA cre sms de A AT a 3 Tc os cce ACT Pata 2 sos 5 A OS amta at Y craton umirio de a 9 bem com c caracteres ASCI comprenecicios entro 48 meer Pasta 3 DO S Poa neS IOAR e a 9 bon coem os cormctemes ASCII compresmlitos rtre ba A PASS ainda T1 caradterot de 16 a 127 corodares ASCU personalizado vma funga utica o Conf a o dreta Pasi M Pta M was T j Cadic io mrata de uma apica o gt Ietec o agomiexa Pro codec parto Sa mus uma pnta JuOs pal gt confira as dados DATA na pata 1 a TT mim ata koges as trades pos defeto A caixa de di logo Codificador Magn tico abre se ap s a selec o do bot o Defini o Codifica o O Formato das pistas permite escolher a norma ISO desejada para cada pista Ver a tabela deste Anexo para as informa es relativas s nor mas ISO 7811 Coercibilidade configura o codificador magn tico para alta HICO ou baixa LOCO coercibilidade Uma pista magn tica codificada para alta coercibilidade resiste melhor s perturba es exteriores do que uma pista magn tica codificada para baixa coercibilidade Codifica o directa permite a codifica o directa de uma ou mais pistas magn ticas a partir desta janela simplesmente ao seleccion las e inserindo os dados a codificar Clique no bot o Executar codifica o para iniciar o ciclo de codi
13. ou o computador desligar um cabo Resultaria uma total impossibilidade de voltar a colocar a impressora em funcionamento Se ocorrer tal fen meno contacte o seu revendedor Evolis que dever proceder altera o do cart o processador da sua impressora 39 4 3f ACTUALIZAR O PILOTO DE IMPRESS O A actualiza o do piloto de impress o uma opera o necess ria para resolver problemas de anomalias ou aproveitar novas op es Avant toute mise jour veuillez contacter votre revendeur Evolis qui pourra vous conseiller sur l opportunit de proc der ou non cette op ration Pode transferir uma actualiza o a partir do site www evolis com D Seleccione o modelo da sua impressora e clique na hiperliga o Pilotes d impression et Firmware 2 Clique depois no ficheiro correspondente ao piloto de impress o Aceite a transfer ncia e guarde o ficheiro num repert rio do seu disco r gido O ficheiro guardado sob a forma comprimida em modo Zip Ter imperativamente de o extrair O Depois clique duas vezes no ficheiro Setup exe que acabou de transferir para lan ar o programa de instala o E Para mais informa es quanto ao procedimento consulte o cap tulo Instala o do Piloto de impress o 40 4 4 Assist ncia t cnica Se tiver dificuldades t cnicas ou de utiliza o da sua impressora leia atentamente este manual Se n o conseguir resolver o seu problema poder obter infor
14. t cnicas para refer ncia futura Poder ser solicitado pelo revendedor gt Impress o de um cart o de teste O Espere que todos os trabalhos de impress o fiquem acabados Q Certifique se de que a impressora tem uma fita e um cart o O Carregue durante tr s segundos no bot o de comando Todos os indicadores luminosos se acendem O Volte a carregar no bot o de comando mantendo a press o O indicador luminoso do bot o de comando fica aceso 6 Solte o bot o de comando quando o indicador luminoso estiver a piscar Q A impress o do cart o de teste efectua se em alguns segundos a cores se a impressora estiver equipada com uma fita a cores ou com uma s cor se estiver equipada com uma fita monocrom tica O O cart o impresso ejectado para o recept culo gt Informa o sobre o cart o de teste Um cart o de teste e Valida a qualidade de impress o a cores ou monocrom tica e Valida a boa sincroniza o da fita e Mostra o modelo da impressora e Mostra o n mero de s rie da impressora 28 4 2b IDENTIFICAR AS VERS ES INSTALADAS Conforme indicado anteriormente poder identificar simplesmente a vers o do software da sua impressora atrav s do cart o de teste Firmware n Pode igualmente identificar a vers o do piloto de impress o instalado da seguinte forma O No bot o Iniciar situado na parte inferior esquerda da barra de tarefas do Windows seleccione Impressoras e faxes 2 Sele
15. verifique se est bem ligada a um computador no qual o piloto de impress o est instalado Nas propriedades do piloto de impress o clique no separador Utilit rios Na parte Dialogar com a impressora insira o seguinte comando Pkn x x o n mero de kit da cabe a de impress o que retirou na Etapa 2 Exemplo se o n mero de kit da cabe a de impress o for 179 004 00048 deve inserir o comando Pkn 179 004 00048 T Se o n mero de kit da cabe a de impress o n o for inserido correctamente podem aparecer anomalias na impressora e a garantia pode ser invalidada gt Etapa 4 Limpeza da impressora No painel de controlo da sua impressora acende se o indicador LIMPEZA O O O O mM A Uma limpeza absolutamente necess ria ap s uma mudan a de cabe a de impress o N o pode ser 1 lan ada nenhuma impress o antes de esta opera o ter chegado ao fim Consulte o cap tulo 3 Manuten o para executar esta opera o Proceda igualmente manuten o do rolo de limpeza e depois volte a colocar no lugar cart es e fitas Quando a limpeza tiver sido efectuada a sua impressora est de novo pronta a personalizar os seus cart es 38 4 3e ACTUALIZAR O FIRMWARE NO WINDOWS A actualiza o do Firmware uma opera o simples mas que se n o for levada at ao fim pode fazer com que a impressora se desligue Antes de qualquer actualiza o contacte o seu revendedor Evolis que o poder
16. 00 cart es rolo D DD D R2014 Verde At 1000 cart es rolo o o o o R2015 Branca At 1000 cart es rolo D DD D D R2016 Dourada At 1000 cart es rolo o o o o R2017 Prateada At 1000 cart es rolo D D R2131 Preta At 3000 cart es rolo o 56 doo o om ih Ea HOBBHA Fitas a cores a cores R3011 YMCKO 200 cart es rolo D DD R3013 Y YMCKO 400 cart es rolo D DD R3314 YMCKOK 200 cart es rolo R3411 YMCKO 100 cart es rolo O R3511 YMCKO 500 cart es rolo o R3514 YMCKOK 500 cart es rolo O Fitas especiais R2218 Tinta rasp vel At 600 cart es rolo o R2219 BlackWAX At 600 cart es rolo o R2018 Tinta rasp vel At 1000 cart es rolo D D D B R2019 BlackWAX At 1000 cart es rolo D DD R4001 Fita holograma Optoseal 350 cart es rolo oo o para impress o em suporte ABS e vernizes especiais e papel 57 Cart es do o m him o HOHBHA Cartes Cartes plastiques C1001 Cart es PVC virgens Premium 0 76 mm 500 cart es caixa D DD D D D C1003 Cart es PVC virgens Premium com pista mag HICO 0 76 mm 500 cart es caixa D DD D B C1004 Cart es PVC virgens Premium com pista mag LOCO 0 76 mm 500 cart es caixa D DD D B C4001 Cart es PVC virgens Cl ssicos 0 76 mm 500 cart es caixa D DD D DO C4002 Cart es PVC virgens Cl ssicos 0 50 mm 500 cart es caixa D D D DO C4003 Cart es PVC virgens Cl ssicos com pista mag HICO 0 76 mm 500 cart es caixa D D D DD C40
17. 04 Cart es PVC virgens Cl ssicos com pista mag LOCO 0 76 mm 500 cart es caixa D D D D Cart es de papel C2001 Cart es de papel virgens 0 30 mm 500 cart es caixa O Cart es RW C5101 Cart es PVC virgens RW em azul 0 76 mm 100 cart es caixa o C5103 Cart es PVC virgens RW em azul com pista mag HICO 0 76 mm 100 cart es caixa o C5201 Cart es PVC virgens RW em azul 0 76 mm 100 cart es caixa o C5203 Cart es PVC virgens RW em azul com pista mag HICO 0 76 mm 100 cart es caixa o utilizar a fita BlackWAX para a impress o em cart es de papel 58 Softwares e acess rios Ee HOHBHA 18001 Software eMedia Card Designer Edi o Pro vers o ilimitada todo o tipo de bases de dados 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 L8002 Software eMedia Card Designer Edi o Standard vers o ilimitada liga o bases de Excel Kits de manuten o Kit de limpeza UltraClean para uma limpeza completa da impressora ASON 5 cart es pr impregnados 5 bastonetes 1 caixa de 40 toalhetes pr impregnados D o o O 2 dD A5007 E E a saquinhos individuais gt o 2 a o e a e e e epa poa e eso a ao DR Oo o po oo A5070 Kit de limpeza Cameleon para limpeza do m dulo de lamina o D 10 cart es adesivos frente verso Acess rios impressoras E or HBHBHA S2304BB Carregador adicional para 100 cart es cor azul brilhante o S2304FR Carregador adicional para 100 cart es cor vermelho vivo o SISD4O E
18. 2007 Eu abaixo assinado Serge Olivier Declaro ter adquirido a presun o do material abaixo referenciado utilizado e instalado em conformidade com o aviso as exig ncias essenciais das Directivas 2006 95 EC e 2004 108 EC atrav s da aplica o das seguintes normas EN 60950 1 of 2001 EN 55022 Class B of 1998 A1 2000 A2 2003 EN 55024 of 1998 A1 2001 A2 2003 EN 61000 3 2 of 2000 EN 61000 3 3 of 2000 A1 of 2001 Nome completo Serge Olivier T tulo Director T cnico Data Mar o de 2007 Assinatura EUROPE Norway Only This product is designed for IT power system with phase to phase voltage 230V Earth grounding is via the polarized 3 wire power cord Fl Laite on litett v suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan SE Apparaten skall anslutas till jordat uttag NO Apparatet m tilkoples jordet stikkontakt 45 Aviso FCC Federal Communications Commission Interfer ncia com as frequ ncias de r dio nos Estados Unidos Os modelos Dualys3 est o em conformidade com a seguinte e especifica o FCC Parte 15 Sub parte A Sec o 15 107 a e Sec o 15 109 a Dispositivo num rico Classe B Informa es adicionais Este aparelho foi testado e declarado em conformidade com os limites impostos a um aparelho de Classe B de acordo com a parte 15 da regulamenta o FCC Estes limites t m como objectivo a protec o contra qualquer interfer ncia prejudicial quando o apar
19. 25 mm 10 mil a 1 mm 40 mil Impress o de face dupla recomendada a partir de 0 50 mm 20 mil Capacidade do carregador 100 cart es 0 76 mm 30 mil 300 cart es 0 25mm 10 mil Capacidade do recept culo 100 cart es 0 76 mm 30 mil 300 cart es 0 25mm 10 mil Dimens es Altura 235 mm 9 25 Comprimento 447 mm 17 59 Largura 237 mm 9 33 Peso 7 4 Kg 16 31 Ibs Liga es Porta USB Cabo fornecido Porta Ethernet TCP IP opcional Alimenta o M dulo de alimenta o 110 230 Volts CA 1 8 A 60 50 Hertz Impressora 24Volts DC 3 A Ambiente Temperatura M n M x de funcionamento 15 30 C 59 86 F Humidade 20 a 65 sem condensa o Temperatura M n M x de armazenamento 5 70 C 23 158 F Humidade de armazenamento de 20 a 70 sem condensa o Ventila o em funcionamento ar livre condi es particulares 2 Garantia submetida estrita observa o das condi es espec ficas de utiliza o e manuten o bem como ao emprego dos consum veis Evolis Anexo B B1 Declara es de Conformidade Encontrar nesta sec o as certifica es da sua impressora Evolis Declara es de Conformidade Em mat ria de Seguran a e Compatibilidade Electromagn tica Nome do fabricante Evolis Card Printer Morada do fabricante 14 avenue de la Fontaine Z I Angers Beaucouz 49070 Beaucouz France Designa o do material Dualys3 Ano de fabrico
20. Carregador adicional para 100 cart es cor azul oceano o o S5304FR Carregador adicional para 100 cor vermelho vivo O O S5304JG Carregador adicional para 100 cart es cor verde selva o S53050C Carregador manual cor azul oceano O D S5305FR Carregador manual cor vermelho vivo o S5305JG Carregador manual cor verde selva o A5310 Mala de transporte Entregue numa embalagem de cart o o AS309 Mala de transporte Entregue numa embalagem de cart o o A5306 Saco de transporte Entregue numa embalagem de cart o o o A5017 Cabo USB 1 80m D D DD DDJ A5008 Bloco de alimenta o D DD B A7004 Bloco de alimenta o oo A5009 Cabo de alimenta o 220V EUROPA D DD D DD DDO A5010 Cabo de alimenta o 110V EUA D D DD DODJU A5019 Cabo de alimenta o 220V RU D DD D DOJ 60
21. MA e Obstru o de cart o na impressora MEC NICO e Defeito de uma componente mec nica Carregue durante um segundo no bot o de comando Se o problema persistir contacte o seu revendedor Evolis para assist ncia ERRO CODIFICA O A orienta o da pista magn tica no carregador n o MAGN TICA correcta e O tipo de codifica o n o est correctamente definido HICO ou LOCO e Os dados codificados n o est o conforme s normas ISO 7811 ou n o est o conformes s configura es predefinidas nas propriedades do piloto de impress o Consulte o anexo C deste manual para mais informa es Carregue durante um segundo no bot o de comando A impressora recome a o ciclo de codifica o magn tica com um novo cart o Se o problema persistir contacte o seu revendedor Evolis para assist ncia MODO e O sistema de arrefecimento est activo O ARREFECIMENTO A impressora fica em pausa durante alguns segundos e A volta a activar se quando volta temperatura normal de funcionamento wy 4 2 Ajuda de diagn stico Neste cap tulo encontrar o conjunto das informa es necess rias para executar algumas manipula es simples que lhe poder o ser solicitadas pelo seu revendedor Evolis para o assistir o mais eficazmente poss vel 4 2a IMPRIMIR UM CART O DE TESTE Recomendamos que imprima um cart o de teste para se certificar do bom funcionamento da sua impressora Este cart o apresenta diferentes informa es
22. TM 2003 XP et Vista e Connexion aux bases de donn es Microsoft Excel gt Tipos de fitas e Fita 2 pain is KO monocrom tica preta 500 cart es rolo o Fita 5 pain is YMCKO cor 200 cart es rolo o Fita 6 pain is YMCKO K cor 200 cart es rolo e Fita meio painel YMCKO cor 400 cart es rolo e Fitas monocrom ticas at 1000 cart es rolo dispon vel em preto vermelho verde azul branco dourado e prateado o Fitas especiais verniz holograma 350 cart es rolo tinta rasp vel at 1000 cart es rolo gt Op es e Op es de codifica o combin veis entre elas e Codiificador pista magn tica ISO 7811 HiCo LoCo ou JIS2 e Esta o de smart card ISO 7816 2 Esta o de smart card e codificador smart card PC SC EMV 2000 1 e Codificador smart card sem contacto ISO 14443A B ISO 15693 Mifare DesFire HID CLASS e Outros codificadores espec ficos por encomenda e Carregador suplementar 100 cart es e Carregador de cart es manual gt Garantia Para obter os melhores desempenhos e aumentar a dura o de vida da sua impressora utilize os consum veis de origem Evolis Genuine Product e Impressora e cabe a de impress o garantia de 3 anos n mero de impress es ilimitado Tipos de cart es Cart es PVC Comp sito PVC PET ABS1 e vernizes especiais Formato dos cart es ISO CR 80 ISO 7810 53 98 mm x 85 60 mm 3 375 x 2 125 Espessura dos cart es De 0
23. a interface s rie do computador e do acoplador externo Consultar o Guia de Programa o da impressora Evolis para obter informa es mais completas sobre a programa o de um smart card Evolis prop e no seu cat logo impressoras equipadas com uma esta o de contacto para chip e um codificador integrado Estes codificadores consoante o modelo s o ligados ao PC atrav s de uma interface R 232 tomada DB9 ou uma interface USB C1c CODIFICA O DOS SMART CARDS SEM CONTACTOS As impressoras Evolis podem vir equipadas com um dispositivo de codifica o para smart cards sem contacto RFID Este dispositivo constitu do por um m dulo de codifica o e por vezes de uma antena deportada A integra o desse m dulo deve ser efectuada por um especialista A Evolis prop e no seu cat logo impressoras equipadas com um codificador integrado para smart card sem contacto Este codificador consoante o modelo ligado ao PC atrav s de uma interface R 232 tomada DB9 ou uma interface USB Existe uma grande variedade de cart es sem contacto possuindo cada um deles caracter sticas t cnicas pr prias ligadas a um tipo de codificador bem preciso Dirija se ao seu revendedor Evolis para mais informa es gt Local da antena ou do codificador que integra uma antena Atrav s de um comando espec fico o cart o vai posicionar se perto da antena para entrar no seu campo de emiss o de r dio A partir d
24. biente e reduzir a press o exercida nos nossos recursos naturais recomendamos que utilizem os sistemas de recolha existentes Estes sistemas reutilizar o ou reciclar o de forma apropriada a maioria dos materiais do seu equipamento em fim de vida X O s mbolo do caixote do lixo tra ado presente no seu aparelho convida o a utilizar estes sistemas Se procura informa es adicionais sobre os sistemas de recolha reutiliza o ou reciclagem contacte o seu organismo de gest o de res duos local ou regional N o hesite em entrar em contacto connosco para saber mais consultando o nosso site www evolis com ou escrevendo para a seguinte morada info evolis com Sobre a sua nova impressora Obrigado por ter escolhido uma impressora Evolis Gra as sua nova impressora poder criar uma grande variedade de cart es e crach s de grande qualidade que poder o ser impressos com espessuras cores e estilos diferentes Esta impressora utiliza consum veis e acess rios dispon veis na Evolis Para mais informa es v ao nosso site www evolis com Registo da garantia Registe se online em www evolis com para receber as nossas ofertas especiais e as nossas informa es gerais Quando estiver no site clique em Support amp Pilotes Apoio e Servi os e preencha todos os campos indicando principalmente o modelo e o n mero de s rie do seu material situado na impressora Coloca o em funcionamento O objectivo deste guia
25. brigo do p e das correntes de ar mas bem 61 seu peso 1 2 Descri o da impressora e das respectivas fun es E U O Ol o E Q A Bot o de Aus ncia Protec o Comando de cart es aberta Fim da fita Limpeza F Pega de transporte A Recept culo B Bot o abertura da protec o G Conector DB 9 op o C Carregador de cart es H Conector de alimenta o D Painel de controlo l Conector USB std E Carregador Cart o a Cart o J Conector Ethernet op o op o K Esta o de retorno dos cart es L Codificador magn tico op o M Rolo de limpeza N N vel de ajuste da espessura do cart o O Cabe a de impress o t rmica P Etiqueta com o n mero de s rie 1 3 Instala o 1 3a LIGAR A IMPRESSORA gt Liga o rede el ctrica FI Laite on liitett v suojamaadoitus koskettimilla varustettuun pistorasiaan NO Apparatet m tilkoples jordet stikkontakt 3 A impressora deve ser ligada a uma instala o el ctrica devidamente protegida e com terra SE Apparaten skall anslutas till jordat uttag O Ligue o cabo de alimenta o ao bloco de alimenta o e depois ligue o conector do cabo de alimenta o impressora 2 Ligue depois a extremidade do cabo de alimenta o a uma tomada ligada terra A impressora fica ligada o painel de controlo da impressora acende se indicando o bom funcionamento da impres
26. ccione a sua impressora e clique duas vezes No menu Impressora seleccione Propriedades O V ao separador Gr fico e clique no bot o Acerca de 29 4 3 Repara o N o utilize ferramentas nem objectos para restaurar a sua impressora em caso de problemas sob pena de danos maiores 4 3a PROBLEMAS DE IMPRESS O gt Nenhuma impress o O Verifique o piloto de impress o Verifique a exist ncia do piloto de impress o da sua impressora nas configura es do Windows Certifique se de que a impressora est seleccionada como impressora predefinida 2 Verifique a alimenta o el ctrica da impressora O cabo de alimenta o est correctamente ligado impressora e a uma tomada el ctrica activa A impressora est ligada e o bot o de comando est aceso Est a utilizar o bloco de alimenta o fornecido com a impressora Verifique o cabo USB Verifique se o cabo USB liga a impressora ao seu computador O Verifique a fita Verifique se a fita est correctamente instalada e se a protec o est fechada O Verifique os cart es Verifique se existem cart es no carregador Verifique se n o h nenhum cart o a obstruir a impressora O Imprima um cart o de teste Cf ver neste cap tulo o procedimento a seguir gt Ejec o de um cart o virgem Gb Verifique a fita Verifique se a fita ter terminado ou se est danificada Substitua ou volte a instalar a fita se necess rio A cabe a de impress
27. de utiliza o acompanh lo etapa por etapa na descoberta da sua impressora e o respectivo funcionamento Arranje tempo para ler o guia para conhecer melhor a sua impressora e as respectivas funcionalidades e optimizar o seu tempo durante a instala o e a utiliza o Como para todos os produtos Evolis este manual foi objecto de uma aten o particular No entanto se constatar um erro nestas p ginas agradecemos que no lo indique contactando nos por e mail para infoDevolis com ndice Os favoritos situados na parte superior esquerda do seu ecr permitem lhe navegar entre os diferentes cap tulos deste guia de utiliza o Icones Os seguintes cones s o utilizados neste manual para indicar informa es importantes E Uma informa o que precisa ou enriquece determinados pontos do texto principal l Indica que a n o observa o de uma ac o recomendada suscept vel de danificar a sua impressora Este s mbolo indica que se encontra dispon vel um v deo a mostrar o procedimento no site www evolis com Coloca o em funcionamento 1 1 Desembalagem A sua impressora fornecida com v rios acess rios os quais o convidamos a examinar Esta lista pode variar consoante a sua localiza o geogr fica A impressora encaminhada numa embalagem espec fica concebida para evitar qualquer dano durante o transporte Se constatar um dano vis vel n o hesite em contactar a transportadora e em info
28. elho funcionar num ambiente residencial Este material gera utiliza e pode emitir uma energia de alta frequ ncia e se n o for instalado nem utilizado em conformidade com os manuais de instru o pode provocar interfer ncias perigosas para as radiocomunica es No entanto podem sempre surgir interfer ncias num ambiente em particular Se o aparelho ocasionar interfer ncias prejudiciais com o r dio ou a televis o que se podem verificar ao acender e apagar o aparelho o utilizador encorajado a seguir os seguintes procedimentos Reorientar ou deslocar a antena receptora Afastar o aparelho do posto de r dio ou de televis o Ligar o aparelho a um circuito que n o seja aquele a que est ligado o receptor Consultar o fornecedor do aparelho ou uma oficina de repara o de r dio televis o com experi ncia necess rio utilizar um cabo de pares entran ado de baixa voltagem para respeitar os limites impostos pela parte 15 dos regulamentos FCC num dis positivo num rico de Classe B Nos termos da parte 15 21 do regulamento FCC as altera es feitas a este aparelho sem autoriza o expressa e escrita da empresa Evolis Card Printer que possam causar interfer ncias prejudiciais colocariam em quest o a autoriza o FCC de utiliza o deste aparelho Interfer ncia com as frequ ncias de r dio no Jap o VCCI Este produto um equipamento inform tico de Classe B que est em conformidade com as normas definidas pelo
29. era todo 9 como rotre toda a aont ce do coro e O tipo de fita ou de cart es e Impress o frente e verso gt Separador Utilit rios e Defini o e teste das op es de codifica o magn tica e Impress o de um cart o de teste e Limpeza da impressora e Uma interface de di logo com a impressora SERES e Orienta o do cart o retrato ou paisagem fes E e 0 e N mero de c pias s Fog F ioir r enmon menin Gado catho vm Em dl Neen o Lige heag in ses DE wma e Escolha do modo de inser o e de restitui o do cart o G nind Patana Pori Aveti eten cm condes Sioutt zo iier Munte o Catho de teto meets da egoa Catin de teste itrrer j Encomenda meses Los en Comeca o deda com 4 pressas Losun i megtca Lama com aroma Lebra em cum cocak om Cine Recomendamos que imprima um cart o de teste na primeira utiliza o e que o guarde Este cart o regista informa es como o modelo e o n mero de s rie que lhe poder o ser pedidos se telefonar ao servi o t cnico 2 3 Impress o de um cart o Grande n mero de aplica es Windows autoriza a impress o de um documento como por exemplo as ferramentas de escrit rio da Microsoft MS Word MS Access MS Excel MS Power Point Para o familiarizar com a formata o de um cart o e as defini es do respectivo formato e de impress o propomos lhe o exemplo seguinte gt No Microsoft Wo
30. este momento pode come ar a leitura ou escrita de dados no cart o A sequ ncia de programa o de um chip sempre efectuada antes de uma impress o do cart o gt Orienta o dos cart es A priori n o existe qualquer impedimento ligado orienta o dos cart es no caso de programa o em modo sem contacto Contudo a miniaturiza o das componentes faz aparecer cart es equipados com uma mini antena Nesse caso dirija se ao seu fornecedor de cart es para obter mais informa es quanto ao local desta mini antena no cart o de modo a apresentar este cart o o mais pr ximo poss vel da antena do codificador Esta opera o permitir garantir uma ptima codifica o dos cart es Liga o ao computador Se o seu codificador for fornecido com uma interface USB ser ligado ao Hub USB interno da impressora ou estar equipado com um cabo USB a ligar directamente ao seu computador No primeiro caso o cabo USB da sua impressora permite a pilotagem da impressora por um lado e do codificador do outro lado a partir do computador Se o codificador for fornecido com uma interface RS232 dever ser ligado ao computador atrav s de um cabo de S rie Este liga se ficha DB9 f mea da impressora e a uma porta COM do computador Non utilis RxD TxD E Non utilis Non utilis Non utilis RTS CTS Non utilis S Co HD o EM gt EOE n Uma sequ ncia de comandos deve ser enviada atrav s da interface da impres
31. fica o Extrac o autom tica permite codificar os cart es com pistas magn ticas a partir de aplica es do Windows a o Word por exemplo Um campo de texto rodeado pelos caracteres e ou outro car cter que possa ser definido pelo utilizador ser RN pelo piloto de impress o como um comando de codifica o Limpeza do codificador magn tico A cabe a do codificador magn tico requer uma manuten o regular de modo a garantir a integridade dos dados codificados nos cart es A Limpeza do codificador magn tico efectuada sempre que a impressora for objecto de uma sequ ncia de limpeza com os cart es previamente impregnados consulte o cap tulo Manuten o deste manual para mais informa es As passagens repetidas do cart o de limpeza no interior da impressora limpam os rolos de transporte de cart es o rolo de limpeza a cabe a de impress o bem como cabe a de escrita leitura do codificador magn tico Se entre duas sess es de limpeza da impressora cada vez que inserir 1000 cart es o processo de leitura escrita falhar com mais de um cart o recomenda se a activa o de uma sequ ncia de limpeza da impressora manual consultar o Cap tulo Manuten o deste manual para saber o procedimento a seguir 48 Normas de i kiai standard ISO 7811 N mero de pista Campo separador Densidade da pista Tipo de caracteres Alfanum rico 1 Piste 1 210 ppp ASCII 20 95 Num rico
32. itamo lo a limpar o s rolo s de limpeza utilizando os toalhetes espec ficos dispon veis na Evolis Este s rolo s retira m qualquer p ou part cula dos cart es antes da impress o Ciclo de limpeza recomendado a cada substitui o de fita Acess rio de manuten o toalhete de limpeza Siga o seguinte procedimento 1 Abra a protec o e retire a fita caso esteja instalada Retire o rolo de limpeza O Esfregue suavemente a superf cie com o toalhete O Quando estiver seco volte a colocar o rolo de limpeza no lugar E Aguarde 2 minutos ap s a limpeza antes de utilizar a sua impressora 3 4 Manuten o da cabe a de impress o A cabe a de impress o limpa durante o processo cl ssico de manuten o da impressora ver o exposto anteriormente Para preservar a qualidade de impress o de origem e para absorver o excedente de tinta na cabe a de impress o recomendamos que limpe a cabe a de impress o regularmente a cada mudan a de fita utilizando os cotonetes fornecidos pela Evolis Dever proteger igualmente a cabe a de impress o e os respectivos componentes contra qualquer descarga de electricidade est tica Ciclo de limpeza recomendado a cada substitui o de fita Acess rio de manuten o Cotonete espec fico embebido com lcool isoprop lico Desligue a impressora da alimenta o el ctrica antes de limpar a cabe a de impress o Respeite escrupu
33. losamente os ciclos de limpeza Evite qualquer contacto entre a cabe a de impress o e qualquer objecto met lico ou pontiagudo Evite tocar na cabe a de impress o directamente com os dedos o que alteraria a qualidade de impress o ou danificaria definitivamente a cabe a de impress o 23 Siga o seguinte procedimento O Pegue num cotonete Evolis e prima a parte do meio do tubo at a ponta do cotonete se impregnar de lcool Q Abra a protec o e localize a cabe a de impress o O Esfregue delicadamente o cotonete da esquerda para a direita sobre a cabe a da impressora e durante alguns segundos O Feche a protec o Aguarde 2 minutos ap s a limpeza antes de utilizar a sua impressora 24 Assist ncia Este cap tulo fornece um determinado n mero de sugest es que permitem identificar os problemas que podem ocorrer quando utilizar a sua impressora Se n o conseguir resolver o seu problema este cap tulo explica igualmente como contactar uma assist ncia t cnica Evolis 4 1 Mensagens de alerta e diagn stico Apresar de a impressora Evolis ter sido concebida para funcionar autonomamente limitando ao m ximo as suas interven es pode no entanto ser til tomar conhecimento das principais mensagens de alerta 4 1a MENSAGENS DO PAINEL DE CONTROLO Cf cap tulo 1 Descri o da impressora e das suas fun es para mais informa es sobre o painel de controlo O O DESLIGADO ACESO
34. ma es adicionais e de ajuda junto da rede de parceiros Evolis 4 4a REDE DE PARCEIROS EVOLIS Para qualquer problema t cnico n o resolvido contacte um revendedor Evolis Se n o conhecer um revendedor Evolis v ao site www evolis com e envie nos o seu pedido A Evolis comunicar lhe os dados do revendedor Evolis mais perto de si Quando telefonar para um revendedor Evolis deve estar perto do seu computador e pronto a fornecer as seguintes informa es O O tipo e o n mero de s rie da sua impressora O tipo de configura o e o sistema de explora o que utiliza Uma descri o do incidente ocorrido O Uma descri o dos procedimentos que efectuou para resolver o problema Al m disso para permitir que encontre a resposta sua pergunta 24 24 horas e 7 7 dias o site www evolis com integra numerosos elementos ligados explora o di ria da sua impressora 4 4b PROCURAR INFORMA ES SOBRE WWW EVOLIS COM Se precisar de ajuda t cnica adicional encontrar um grande n mero de infomma es relativas utiliza o e repara o das impressoras Evolis na rubrica Support amp Pilotes Apoio e Servi os no site Internet da Evolis www evolis com Esta rubrica prop e a transfer ncia das ltimas vers es de Firmware de pilotos de impres s o e de manuais do utilizador v deos de utiliza o e manuten o das impressoras Evolis e uma rubrica FAQ que d respostas s perguntas mais frequentemente colocadas
35. o RW 400 cart es 100 cart es 500 cart es Pebble4 1000 cart es 200 cart es 1200 cart es Dualys3 1000 cart es 200 cart es 1200 cart es Securion 800 cart es 200 cart es 1000 cart es Quantum 900 cart es 700 cart es 1600 cart es Ex no caso de uma impressora Tattoo2 se inserir 50 cart es ap s a activa o do alerta de limpeza restam lhe 50 cart es suplementares antes de proceder limpeza e manter a sua garantia 4 Siga o seguinte procedimento As passagens repetidas do cart o de limpeza na impressora limpam os rolos de transporte e de limpeza bem como a cabe a de impress o 1 Retire o carregador da impressora conforme indicado 2 Com a alavanca ajuste a espessura do cart o na posi o MAX Retire os cart es existentes no carregador O Insira o cart o de limpeza no carregador conforme indicado 20 5 Substitua o carregador na impressora e depois carregue na parte superior do carregador at ouvir um clique O Abra a protec o Q Retire a fita conforme indicado no esquema 8 Feche a protec o e certifique se de que est bloqueada Carregue durante 1 segundo no bot o de comando do painel de controlo A limpeza fica activa 10 O cart o de limpeza usado ejectado para o recept culo E Aguarde 2 minutos ap s a limpeza antes de utilizar a sua impressora 21 3 3 Manuten o do s rolo s de limpeza Al m da limpeza cl ssica da impressora inc
36. o codificador magn tico O codificador magn tico um m dulo instalado de f brica A cabe a de escrita e de leitura encontra se posicionada no caminho percorrido pelos cart es e ap s a cabe a de impress o A sequ ncia de codifica o de um cart o sempre efectuada antes de uma impress o Utilize unicamente cart es com pista magn tica que esteja em conformidade com as normas ISO 7810 e ISO 7811 Para funcionar correctamente a pista magn tica deve ser moldada no cart o Nunca utilizar cart es com uma pista magn tica colada 46 gt Orienta o dos cart es Os cart es com pista magn tica devem ser instalados no carregador de modo a que a pista magn tica se encontre virada para cima conforme indicado a seguir O Retire o carregador da impressora conforme indicado 2 Baixe o sistema de mola conforme indicado e insira 100 cart es magn ticos com 0 76 mm no m ximo Volte a colocar o carregador na impressora Depois carregue na parte superior do carregador at ouvir um clique max Configura o do piloto de impress o Windows Quando instalar pela primeira vez o Piloto de impress o Windows necess rio configurar as fun es do codificador magn tico As fun es do codificador magn tico est o acess veis a partir da caixa de di logo Utilit rios do piloto de impress o clicando no bot o Defini o Codifica o Caixa de di logo Codificador Magn tico Corta a
37. olte a colocar o carregador na impressora Depois carregue na parte superior do carregador at ouvir um clique Interface da esta o de contactos As impressoras com uma esta o de contactos para smart cards est o equipadas com um conector f mea DB 9 que se encontra da parte detr s da impressora Este conector directamente ligado esta o de contactos no interior da impressora est igualmente ligado a um acoplador externo para programar o chip Conector DB 9 Acoplador externo Porta s rie USB Pinos conector DB 9 Pontos de contacto smart card 1 Civico C2 RST Reset Reposi o a zero C3 CLK Clock Rel gio C4 Reserved reservado C5 GND Ground massa C6 Vpp C7 I O Input Output E S C8 Reserved reservado S Co NE o BEM RAN C9 OPTO Card detection signal Sinal de presen a de cart o Uma sequ ncia de comandos deve ser enviada atrav s da interface da impressora para inserir um cart o na impressora posicion la sob a esta o e estabelecer o contacto 52 gt sequ ncia de comandos descrita da seguinte forma Envio da sequ ncia Sis e Um cart o deslocado do carregador para a Esta o de Contactos e p ra por baixo desta ltima e O cart o empurrado para cima para entrar em contacto com a esta o e A impressora liga a Esta o de Contactos ao conector DB 9 e A programa o do chip pode ser efectuada atrav s d
38. oque o suporte de alimenta o manual na impressora conforme indicado Depois carregue na parte superior do carregador at ouvir um CLIQUE O Insira os cart es conforme indicado W 0 8 H 1 1025 1 min Impress o E As informa es sobre os procedimentos enunciados neste cap tulo fazem refer ncia ao ambiente Windows XP 2 1 Instala o do piloto de impress o A defini o das configura es da impressora e respectivo piloto uma etapa muito importante e necessita de uma aten o particular De facto as regula es inapropriadas s o factores que influem negativamente na qualidade da personaliza o dos cart es portanto essencial proceder por etapas modificando as configura es apenas quando tiver certezas A cada momento a Evolis d lhe a possibilidade de voltar s defini es de f brica se os ajustes efectuados n o apresentarem os resultados esperados A sua impressora vem com um CD ROM que cont m os pilotos de impress o para as plataformas Windows e Macintosh Para instalar o piloto de impress o insira o CD ROM no seu computador e seleccione o menu relativo ao piloto de impress o Um programa gui lo ao longo de todo o processo de instala o Para o procedimento de liga o consulte a sec o Liga o da Impressora neste cap tulo Ay Ligue o seu cabo USB ao computador apenas quando for solicitado pelo programa de instala o evis E Siga escrupulosamente o
39. procedimento de instala o Algumas vers es do Windows e do Macintosh exigem que o utilizador disponha dos direitos de administrador para instalar o piloto 2 2 Gest o das configura es de impress o Antes de utilizar a sua impressora imperativo verificar e ou modificar as configura es predefinidas do piloto de impress o e Tipo de fita e Tipo de cart es e Acabamento tratamento o 1D Encontrar informa es mais pormenorizadas sobre cart es aconselhados pela Evolis na parte Lista dos consum veis Evolis Genuine Product Mantenha se vigilante quanto defini o das configura es das Propriedades do piloto de impress o e n o hesite em dirigir se ao seu revendedor Evolis para obter os conselhos e a assist ncia necess rios antes de qualquer modifica o Estas configura es de impress o s o acess veis e No bot o Iniciar situado na parte inferior esquerda da barra de tarefas do Windows seleccione Impressoras e faxes e Seleccione a sua impressora e clique duas vezes e No menu Impressora seleccione Propriedades e Aparecer um primeiro ecr de defini o das propriedades do equipamento e Os principais separadores que permitem a defini o das configura es s o Gr fico e Utilit rios geo gt Separador Gr fico Gore Patani Pors Avmoti beton cm condenar Siuti SS ihien Te v Faas parda amaros megas coro Demo o cera Pomar nome m
40. rd Depois de ter previamente definido a impressora Evolis e Abra a aplica o MS Word e Clique em Ficheiro na barra de menus e depois clique em Configura o da P gina e O separador Papel prop e Formato do papel seleccione o tipo CR80 Card e No separador Margens posicione todas as margens em 0 e na rubrica Orienta o seleccione o modo Paisagem e Feche a janela clicando em OK A sua janela do Word deve agora apresentar se da seguinte forma RR Tanar mia no se Goo uia je feng quam iaw ny t Sds 4278 DL VEEL ELTA Cmt w sers unas ni e os os Est pronto a personalizar o seu cart o introduzindo os diversos elementos de composi o e Log tipo e Ilustra o e Fotografia de identidade e Textos constantes e vari veis e C digo de barras etc Quando estiver pronto clique em Ficheiro e depois em Imprimir gr Gree y npm ahost Jo a dos a gt EP SE EELE Po i dbe us S A GJ 2 4 Liga o a uma rede Ethernet O conjunto das impressoras Evolis beneficia de uma solu o de liga o de rede TCP IP Esta funcionalidade est dispon vel consoante os modelos da gama em standard ou em op o Quando sai da f brica a impressora est configurada no modo DHCP Dynamic Host Configuration Protocol o que significa que o respectivo endere o IP fornecido pela rede Al m destas configura es de base o administrador de rede tem a possibilidade de configurar a impressora
41. realizar a troca da cabe a de impress o proceda da seguinte forma i Antes de realizar uma altera o da cabe a de impress o desligue o cabo de alimenta o gt Etapa 1 Retirar a cabe a de impress o defeituosa O Abra a protec o da impressora Q Localize a cabe a de impress o O Carregue na pe a met lica situada ao fundo conforme indicado no esquema de modo a soltar as porcas do garfo de fixa o e retire as porcas do respectivo compartimento O Fa a rodar delicadamente a cabe a e desligue o conector ligado ao cabo sem for ar o mecanismo mal 36 gt Etapa 2 Instalar a nova cabe a de impress o O Anote o c digo indicado na etiqueta branca colada na cabe a de impress o Este c digo ser lhe pedido na Etapa 3 2 Pegue na nova cabe a de impress o e rode a na sua direc o com o conector branco visivel Ligue o cabo ao respectivo compartimento tendo aten o ao sentido N o force o mecanismo esta pe a um elemento relativamente sens vel O Fa a rodar a cabe a de modo a visualizar a sigla Aten o o conector deixa de estar vis vel 5 Inserir a cabe a verticalmente nos dois guias de modo a prender as porcas do garfo no respectivo compartimento O A cabe a colocada no lugar Q Feche a protec o A cabe a de impress o est agora instalada gt Etapa 3 Defini o das configura es da nova cabe a de impress o O Ligue a impressora e
42. rmar imediatamente o seu revendedor Evolis o qual lhe indicar o procedimento a seguir A Evolis d uma aten o particular qualidade das suas embalagens e pedimos lhe que conserve esta embalagem num local limpo e seco A embalagem original completa cart o cal os e saco de protec o ser lhe solicitada no caso de devolver a a impressora Se a impressora for reenviada sem a embalagem de origem e forem danificadas componentes durante o transporte estas componentes deixar o de estar garantidas Uma embalagem nova ser facturada quando a impressora voltar a ser reencaminhada Acess rios fornecidos com a sua impressora e Bloco de alimenta o el ctrica VP ELECTR NICO ou SWITCHBOX Tipo F10723 A ou Tipo EA10723 e Cabo de alimenta o el ctrica e Cabo de interface USB e CD ROM de instala o e documenta o e Kit de limpeza de inicia o e Guia de instala o r pida e Aviso de garantia e Documenta o sobre a declara o de conformidade Se uma destas componentes estiver ausente contacte o seu revendedor Evolis i Utilize apenas o bloco de alimenta o el ctrica fornecido com a impressora Evolis VP ELECTR NICO ou SWITCHBOX Tipo F10723 A ou Tipo EA10723 Utilize apenas o cabo de interface USB fornecido com a impressora Evolis ventilado Tenha o cuidado de instalar a sua impressora numa superf cie plana e robusta capaz de suportar o e A impressora Evolis deve ser colocada num local seco ao a
43. rtifique se de que nenhum elemento do modelo de cart o a imprimir se situa fora as margens de impress o Verifique a orienta o do documento retrato ou paisagem na configura o do piloto de impress o Verifique o cabo de interface Se forem impressos caracteres irregulares verifique se est a utilizar o cabo USB fornecido com a impressora Verifique a liga o do computador impressora Experimente utilizar outro cabo do mesmo tipo Certifique se de que a impressora est limpa Limpe a impressora sobretudo os rolos de limpeza Ver o cap tulo sobre a manuten o O Verifique se os cart es est o limpos Mantenha os cart es ao abrigo do p 5 Verifique a fita Verifique se a fita est correctamente instalada Verifique se a fita se desenrola livremente 6 Verifique a cabe a de impress o O aparecimento de linhas direitas horizontais no cart o indica que a cabe a de impress o suscept vel de estar suja ou danificada Ver o cap tulo sobre a manuten o e a repara o Se o problema persistir contacte um revendedor Evolis ou visite o site www evolis com 32 evos N o desligue a impressora esta ac o elimina as tarefas de impress o em espera na mem ria da impressora 4 3b DESBLOQUEAR UM CART O Visualiza o do painel de controlo PROBLEMA e As tarefas s o interrompidas O O O MEC NICO o E m A Retire o cart o procedendo da seguinte forma O Abra a protec
44. sira a fita conforme indicado O Feche a protec o e carregue at ouvir um clique 1 3c CART ES Para uma ptima qualidade estes cart es devem ser certificados de acordo com a norma ISO 7810 Utilize apenas tipos de cart es recomendados pela Evolis N o toque na superf cie imprim vel dos cart es para preservar a qualidade da impress o N o utilize cart es danificados dobrados amolgados ou que tenham ca do ao ch o Mantenha os cart es ao abrigo do p Coloca o dos cart es 1 Retire o carregador de cart es Vire o carregador e insira os cart es Manipule os cart es conforme ilustrado no esquema Substitua o carregador na impressora e carregue nele at ouvir um clique gt Retirar cart es impressos Depois de efectuado o ciclo de impress o o cart o entregue no recept culo situado esquerda do equipamento Este recept culo destina se a receber os cart es impressos e ou codificados A impressora est equipada com um recept culo com capacidade para 100 cart es de 0 76 mm 100 max gt Ajuste da espessura dos cart es A impressora est equipada com um sistema de regula o manual da espessura dos cart es que acess vel ou pela caixa do carregador ou pelo interior da esta o de impress o quando a tampa estiver aberta A impressora aceita cart es com 0 25 a 1 mm de espessura A regula o de f brica da espessura dos cart es de 0 76 mm
45. sora Se o painel de tores MM controlo n o se acender porque a instala o n o foi efectuada USB correctamente ou porque a impressora n o funciona correctamente S Ethernet Verifique a instala o Antes de qualquer interven o de manuten o desligue sempre o cabo de alimenta o Para sua seguran a pessoal certifique se de que o cabo e o bloco de alimenta o ficam desimpedidos nomeadamente em caso de emerg ncia Por motivos de economia de energia a impressora ficar automaticamente em modo de vigil ncia ap s 10 minutos de inactividade gt Liga o do cabo USB Em caso algum dever ligar o cabo de dados USB antes de terminar a instala o do piloto de impress o S mG Consulte a sec o relativa instala o do piloto de impress o deste cap tulo para mais informa es e siga atentamente as instru es 1 3b FITAS As fitas originais Evolis optimizam o funcionamento da sua impressora e evitam que se danifique A utiliza o de outras fitas suscept vel de danificar a sua impressora e anula a garantia do fabricante da mesma Para uma ptima qualidade de impress o a Evolis recomenda uma limpeza completa da impressora cada vez que mudar de fita Consultar o cap tulo Assist ncia e Manuten o deste manual gt Instala o da fita E No piloto de impress o certifique se de que o tipo de fita seleccionado apropriado O Abra a protec o O Q In
46. sora para inserir um cart o na impressora e posicion la perto da antena de modo a estabelecer uma comunica o r dio entre o cart o e o codificador A sequ ncia de comandos descrita da seguinte forma Envio da sequ ncia Sic e Um cart o deslocado do carregador para a antena e posiciona se perto da mesma e A programa o do chip pode ser efectuada atrav s da interface de s rie ou USB que liga o codificador integrado no computador Consultar o Guia de Programa o Evolis para obter informa es mais completas sobre a programa o de um smart card sem contacto 55 Anexo D D1 Consum veis e acess rios A Evolis prop e uma gama completa de consum veis e acess rios concebidos para funcionarem especificamente com as suas impressoras Testados e validados pelos departamentos I amp D e de qualidade da Evolis estes consum veis e acess rios garantem uma qualidade de impress o e uma fiabilidade ptimas Fitas dAdo m ipe ss HOHBHA Fitasmonocrom ticas monocrom ticas R3012 KO preta verniz 500 cart es rolo o o o o R2211 Preta At 600 cart es rolo o R2212 Azul At 600 cart es rolo o R2213 Vermelho At 600 cart es rolo o R2214 Verde At 600 cart es rolo o R2215 Branca At 500 cart es rolo o R2216 Dourada At 500 cart es rolo o R2217 Prateada At 500 cart es rolo o R2011 Preta At 1000 cart es rolo do R2012 Azul At 1000 cart es rolo D D D R2013 Vermelho At 10
47. trito respeito pelas condi es de assist ncia e manuten o cl ssicas e nomeadamente ao respeito pelos ciclos de limpeza da impressora A Evolis exonera qualquer responsabilidade se a impressora n o beneficiar das opera es de manuten o necess rias Elemento extremamente sens vel da impressora a cabe a de impress o uma pe a de desgaste r pido O tempo de dura o da mesma pode ser seriamente alterado devido presen a de p e de elementos l quidos ou s lidos no ambiente pr ximo da impressora na cabe a de impress o ou nos cart es O utilizador tomar todas as precau es necess rias para inserir nas m quinas cart es limpos isentos de dep sitos de p ou de corpos estranhos A frequ ncia e a qualidade da limpeza s o factores determinantes que permitem ao utilizador prolongar o tempo de dura o da cabe a de impress o e garantir uma excelente qualidade de impress o Dever ser prestado um cuidado muito particular a esta opera o O utilizador dever seguir as instru es de assist ncia e manuten o referidos neste capitulo Al m disso a utiliza o das fitas da marca Evolis Evolis Genuine Ribbon tamb m garantia do bom funcionamento do seu material A utiliza o de fitas n o homologadas Evolis pode consequentemente afectar a qualidade e a fiabilidade dos trabalhos de impress o produzir impress es de m qualidade ou at afectar o funcionamento da impressora A garantia do construtor n
48. vo compartimento O Instale o novo rolo na impressora verificando que est correctamente posicionado no respectivo compartimento O Volte a instalar a fita e depois feche a protec o da impressora 34 4 3d SUBSTITUIR A CABE A DE IMPRESS O A cabe a de impress o um elemento sens vel do seu equipamento Determina a qualidade de impress o e a sua manuten o regular e a aus ncia e p e part culas no seu ambiente imediato garantem a sua longevidade No entanto pode acontecer esta cabe a ter de ser substitu da A Evolis concebeu um dispositivo nico que permite ao utilizador proceder a esta partilha sem qualquer ferramenta seguindo simplesmente as instru es com muita aten o Antes de mais contacte o seu revendedor Evolis para verificar com ele a oportunidade de substituir a cabe a de impress o Se necess rio ele fornecer lhe uma cabe a de impress o de substitui o Durante o per odo de garantia da impressora a Evolis instituiu um programa de troca de cabe as de impress o defeituosas O seu equipamento eleg vel para este programa se o Utiliza exclusivamente consum veis Evolis fitas e produtos de manuten o e Respeitou escrupulosamente os ciclos de entretenimento do equipamento e Trabalha num ambiente conforme s especifica es t cnicas isento de p e Utiliza cart es planos sem rugosidades que poderiam deteriorar a superf cie da cabe a de impress o 35 Para
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