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Manual SM Contratos & Avenças – Versão 2.8.4
Contents
1. Inicial 01 09 2015 Dt Fatura 18 09 2015 14 45 Data Final 31 12 2015 Renova es Aven as Processadas N Cliente Contribuinte Dtinicial DtT rmino Contrato Consumidor Final 16 09 2015 15 12 2015 Contrato Tipo com Consumidor Final 16 12 2015 15 03 2016 Contrato Tipo com Consumidor Final 16 12 2015 15 03 2016 Contrato Tipo com 123569874 d bora dias 01 09 2015 30 09 2015 RENOVA O MEN 123569874 d bora dias 01 10 2015 31 10 2015 RENOVA O MEN 123569874 d bora dias 01 11 2015 30 11 2015 RENOVA O MEN 123569874 d bora dias 01 12 2015 31 12 2015 RENOVA O MEN 225698782 jo o Lu s 01 09 2015 31 08 2016 RENOVA O ANU 1 1 1 3 3 3 3 4 G Processamento Removido com Sucesso O que ir ver ser o as renova es das aven as que est o disponiveis no periodo de tempo selecionado Ex Vamos explicar passo a passo como cheg mos s renova es da D bora Dias Neste exemplo criou se um contrato com data de in cio em 01 01 2015 e data de fim em 31 12 2015 Pr definiu se que seriam renovadas aven as mensalmente No memnto de efetuar o processamento colocara se as datas de in cio em 01 09 2015 e data de fim em 31 12 2015 O que podem ver no exemplo ser o todas as renova es desde o dia 01 09 at ao dia 31 12 Neste caso existem 4 renova es pois as renova es s o mensais No caso do Jo o Luis o contrato de 3 anos e a renova o anual pelo dentro deste per odo foi efetuada a renova o
2. encontram no campo servi os Quando o contrato for transformado em fatura o que aparecer vis vel para o cliente ser apenas a refer ncia colocada naso esta funcionalidade se encontre ativa veja imagem Servi os Eh Adicionar E Remover is Atualizar Valores Lista de Servi os do Contrato Aven a Descri o Quant Unidade Qu servi o 1 1 0000 Unidade Produto 1 Unidade Agrupar Servi os Ref servi o AGRUPAR Agrupar Produtos Servi os Descri o Agrupar Produtos Servi os Unidade Unidade o Pre o 25 00 Taxa lva 23 Normal PVP 30 75 10 solu es de software P SoftSolutions 4 Tal como pode verificar pela imagem o valor dos produtos somado e ser este Agupar Servi os o aspeto que ver na renova o das suas aven as 4 Esta funcionalidade opcional Basta para isso selecionar ou n o pisco ao lado do Agrupar Servi os Ap s todas as configura es conlcu das n o se esque a de gravar as altera es segundo icone no canto superior esquerdo 5 Gest o de Contratos Vamos ent o passar para o passo mais importante que ser a gest o de contratos Para isto ser necess rio criar novos contratos e associ los aos diversos clientes existentes no SoftManagement Cada contrato pode ter v rias aven as renov veis conforme o tempo de renova o estipulado pelo utilizador Ex O contrato poder ter uma dura o de 1 ano mas ter renova es trimest
3. gest o de tarefas Este m dulo permite que seja emitida uma listagem com as defini es que mais desejar tais como renova es novos contratos por datas de inicio fim ou renova es novos contratos por cliente ou ainda por tipos de contratos solu es de software P SoftSolutions e Gest o de tempo dispensado com cada contrato so com o m dulo CRM 4 Caso pretenda fazer a gest o do tempo dispendido com cada contrato a inegra o deste m dulo com o CRM ser o ideal para si Com esta funcionalidade ativa permitir que seja gerido o tempo dispendido com cada contrato e que tipo de interven o foi efetuada na utiliza o desse tempo Veja tamb m a apresenta o e manual de utiliza o do CRM SoftSolutions E solu es de software 3 Workflow Por forma a facilitar a configura o do seu m dulo apresentamos um esquema visual bastante simples para que consiga entender a metodologia de trabalho que devera utilizar para tirar o melhor partido do presente m dulo Configura o de Ka P SoftSolutions solu es de software 4 Os Primeiros Passos A l gica de funcionamento Para poder come ar a trabalhar com o m dulo Contrato amp Aven as s dever configurar tr s coisas os produtos servi os que pretende inserir nos contratos os tipos de contratos existentes na sua empresa e a periodicidade de cada um Ap s estas configura es j pode come ar a associar os clien
4. que acabou de emitir t m uma s rie diferente pelo que poder ordenar as faturas pelo n mero de fatura para conseguir ter uma visualiza o mais precisa dos documentos emitidos De forma a tornar este m dulo mais eficaz aconselhamos a utiliza o do M dulo Gest o Administrativa o qual permite a impress o e envio de documentos em s rie 7 Listagens de Renova es Aven as O nosso programa permite emitir listagens que facilitam a visualiza o e a gest o dos contratos uma vez que pode imprimir um documento com v rias op es que poder parametrizar Abra o m dulo Listagens Exporta o Listagens Exporta o Listagem de Vendas Listagem de Compras Docs em Divida de Clientes Mais Funcionalidades Do seu lado esquerdo ter uma listagem com v rios items Caso n o esteja aberto carregue no sinal de que se encontra ao lado do Contratos Aven as tal como sugere a imagem a iccerornes dota gt Se clicar em Contratos ou em Renova es Aven as ser uma p gina com o po seguinte aspeto sad Contratos y Tai Campo Cliente poder escolher se pretende ver as renova es de algum E acao cliente espec fico Caso n o coloque nada nesta op o aparecer o todos os eita o clientes que tenham contratos Ponto Venda Produtos S cios Tesouraria 17 P SoftSolutions solu es de software Campo Tipo Contrato este filtro serve para escolher o tipo de c
5. EIA RD ER DE ERERRERDO ERIDR O ROAD DR DD RD ES NERO RR RO O RR RR RS 11 Como Cilar NOVO CONTalO isoiritasaistsipsaisssari a Enok ar OE r Tna AER ESAE AEEA ONE OE A Oriini 11 Criar um contrato atrav s do m dulo Contratos amp Aven aS s s sssssssssssnsnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnne 11 Criar um novo contrato atrav s da ficha de cli nte sssssssssssssnsnsnsnsnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 13 6 Processamento de Renova es Aven aS sssssssssssssnsnsnsnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnunnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nenne 14 Como configurar o contrato e as aven as com datas diferentes itteteneeeeeem ereta 14 Te Listagens d ReNoVA OeSIAVON AS anos assa a a al ad ana sa 17 solu es de software P SoftSolutions SoftSolutions Lda 2000 2012 Todos os direitos reservados A SoftSolutions reserva o direito de proceder a melhorias neste manual e no SoftManagement aplica o inform tica em qualquer momento e sem obriga o de um aviso pr vio A atualiza o do SoftManagement resulta contudo da exist ncia de um contrato para o efeito n o podendo o cliente exigir actualiza es uma vez que anteriormente aquisi o teve conhecimento das funcionalidades e forma de funcionamento da aplica o inform tica A aplica o inform tica referenciada neste manual fornecida de acordo com a licen a de utiliza o e as condi es de distribui
6. NTRATOS FATURA O EM S RIE CONTRATOS Com a utiliza o deste m dulo ir ganhar tempo para realizar outras tarefas relacionadas com o seu neg cio pois ir ajud lo a gerir os contratos de uma forma mais r pida e eficaz As principais funcionalidades deste m dulo s o e Configura o de tipos de contrato 4 Poder predefinir os tipos de contratos existentes na sua empresa e parametrizar as defini es do mesmo da forma mais conveniente para si e Defini o de periodicidades personalizadas de aven as 4 Todas as aven as t m um tempo de dura o O nosso programa permite configurar a sua periodicidade e ainda emitir um alerta quando o contrato chegar sua data de expira o com o tempo de anteced ncia que voc decidir e Processamento de renova es aven as 4 Esta funcionalidade est direcionada para as empresas que t m que gerir contratos com renova es constantes O m dulo permite que se fa a um processamento com as datas que o utilizador definir e escolher os contratos que pretende agendar para que o processamento seja efetuado Depois ainda tem a possibilidade de transformar cada um desses contratos em faturas independentes com as datas de renova o do contratos Sugerimos ainda para a impress o e envio em s rie das faturas a aquisi o do m dulo de Gest o Administrativa e Listagem de renova es novos contratos por datas tipos de contrato e clientes 4 Cada empresa tem o seu m todo de trabalho e
7. Renova o ir o aparecer as periodicidade definidas anteriormente Escolha a que mais se adequa ao tipo de contrato Ex 3 Meses P SoftSolutions E SM solu es de software e Campo Respons vel Imaginemos que h mais que um utilizador a trabalhar no software Este campo permite escolher quem receber o alerta da renova o do contrato 4 O Campo onde aparece o alerta serve para predefinir o tempo de aviso do alerta Ex o Utilizador Administrador quer ser avisado com 5 dias de anteced ncia que este contrato vai renovar Se o pisco estiver ativo as op es de n de dias e de tempo est o tamb m ativas veja imagem Respons vel Administrador E ag Aleta 15 antes Observa es Minuto s Horals e Campo Servi os neste campo que ir adicionar o produto servi o que criou inicialmente Clique no icone Adicionar e ser inserida uma linha com o seguinte aspeto Servi os El Remover Atualizar Valores Lista de Servi os do Contrato Aven a Refer ncia Descri o Quant Unidade P Unit Desc Desci q 0 00 0 00 0 00 V Esta funcionalidade muito id ncia inser o de produtos para fazer uma fatura Clique no icone da lupa no campo Refer ncias e escolha o produto servi o desejado Campo Agrupar Servi os Se colocar o pisco nesta funcionalidade esta passa a estar ativa v Esta funcionalidade permite agrupar os v rios itens que se
8. SUFT MANAGEMENT e aven as contratos Os A O DE E EQUIPAMENTO REPARE ap pa AE E mo au ra A algo a pata Di pam a Li o FERE HELER vara contratos A S SoftSolutions Manual SM Contratos amp Aven as Vers o 2 8 4 Um Software com mais funcionalidades a pensar no seu neg cio P SoftSolutions solu es de software ndice SoftSolutions Lda 2000 2012 Todos os direitos reservadoS ssssssssssnsnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 3 Todos os direitos TESCEVA OS air li nannaa 3 Refer ncia a Marcas ComerciaiS sssssssnsssnsnsnsnsnsnnnnnnnnnnnnnnununnnunnnunnnnnunenannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannanannnnn annae 3 1 A quem se GOSUNA assinadas ideia ia asia ias iai sind ad ade Dias Sds anann n nnna 4 PA e e ae oro A a E 4 Sa Lonea eN A E E E E E N EEE ET N A E E A A A A 6 A OS Primeros PASSOS spas pu E A A l gica d TUNCIONAMNTO assar onasa sato rannan naa aE RAEE ARTES Era T Como configurar os produtos Servi oS s sssssssssssssnsnsnsnsnsnnnsnnnnnnnnnnnnunnnnnnnnnunnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnanana T Como configurar a periodicidade dos contratosS sss sssssssssnsssnsnsnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnna 8 Como configurar os Tipos de Contrato s sssssssssssnsssnnnsnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnnnna 9 5 Gest o me 8690 jp jo Le PERM
9. anual do seu contrato Ap s emitir as renova es as faturas j podem ser emitidas No canto superior esquerdo clique no icone 4 elr aparecer a seguinte im gem Esta op o ir servir para escolher qual a s rie esperar que pretende utilizar para faturar as renova es SP E E Por forma a facilitar este processo Pela N aconselhamos a utilizar uma s rie de fatura o 5 E diferente da que utiliza para fazer faturas normalmente Ex No caso de utilizar a s rie A na fatura o di ria escolha a S rie B S rie Documentos A De seguida clique em gravar bot o no canto superior esquerdo deste formul rio 16 P SoftSolutions solu es de software Ap s gravar dever repetir o processo anterior Clique no cone gt e ir aparecer a seguinte caixa de di logo Dever indicar que sim e os documento passam a estar autom ticamente faturados E Aten o este procedimento vai criar Faturas automaticamente Note se que os documentos criados n o podem ser removidos Tem a certeza que deseja criar os documentos relativos ao processamento Para confirmar que os documentos est o corretamente emitidos feche o m dulo Contratos amp Aven as e abra o m dulo Documentos Documentos Emitir Fatura Emitir Nota de Cr dito Receber Nota de Cr dito Mais Funcionalidades Conseguir ver todas as faturas emitidas relativa s aven as processadas NOTA N o se esque a que as faturas
10. eiro icone no canto superior esquerdo da tabela tabela ficar com o seguinte aspeto N Minutos Por Defeito No caso de pretender que esta periodicidade apare a por defeito nos tipos de contrato dever ativar O pisco na coluna Por Defeito na linha pretendida P SoftSolutions aN solu es de software Como configurar os Tipos de Contrato Passamos desta forma configura o dos tipos de contrato Na mesma tabela auxiliar utilizada para configurar a periodicidade clique agora em tipos de contrato Ir aparecer o seguinte formul rio Period Aven a Respons vel Por Zoete No lado esquerdo ter a tabela Tipos Clique em Adicionar para configurar um novo tipo de contrato dead NOTA Tamb m poder faze Aven a lo clicando no icone da folha em branco que se encontra no canto superior esquerdo do formul rio Ap s esta opera o ser apresentado o seguinte formul rio Tabelas Auxiliares Geral Designa o Renova o Tempo Inclu do 00 00 Respons vel Q g C Merta 1 S Dials Observa es Servi os E Adicionar Remover n Atualizar Valores Lista de Servi os do Contrato Aven a Refer ncia Descri o Unidade F Unit E Agrupar Servi os in aryr Dever preencher os campos conforme o contrato pretendido e Campo Designa o D uma designa o ao contrato Ex Contrato tipo com renova es trimestrais e Campo
11. empo de renova o das aven as O mesmo contrato pode ter v rias aven as com renova es peri dicas diferentes e Quando se cria um contrato novo ver formul rio que se encontra nesta p gia em cima configurar a validade do contrato tempo de dura o do contrato e Verificar o acordo efetuado com o cliente Este ir pagar mensalmente trimestralmente anualmente e configurar esta op o no Campo Renova es Ap s recordar estas funcionalidades podemos passar para o processamento de contratos aven as Abrir o m dulo Contratos amp Aven as Contratos Aven as Novo Contrato Aven a Tipos de Contrato ProcRenova es Aven as Mais Funcionalidades Do lado esquerdo ter a seguinte tabela Renova es Aven as 14 P SoftSolutions solu es de software De seguida ir aparecer o seguinte formul rio Dever clicar no cone com sinal de para abrir o processamento 15 12 2015 20 12 2015 Renova es Aven as Processadas N Cliente Contribuinte Cliente Dtinicial DtT rmino Processamento Removido com Sucesso Ver a seguinte imagem Adicionar Processamento de Renova es Aven as Dt Inicial 01 09 2015 Er pt Final 31 12 2015 Er Dt Fatura 18 09 2015 1445 EF Selecionar Todos Nenhuns Contratos a Processar N Cliente Contribuinte Cliente Designa o Tipo 999999990 Consumidor Final Contrato Tipo com Contra 999999990 Consum
12. idor Final Contrato Tipo com Contra 123569874 debora dias RENOVA O MEN RE 225690782 jo o Luis RENOVA O ANU RENO Cancelar Processar Neste formul rio ser o apresentados todos os contratos que se encontram ativos de momento Neste caso foram criados quatro contratos v Campos Dt Inicial e Dt Final estes campos servem para dar a informa o ao programa de que ser o feitas as renova es das aven as dos contratos que se encontram ativos dentro destes per odos NOTA Os contratos que aparecem j foram pr definidos anteriormente pelo que as aven as v o ser renovadas conforme o estipulado em cada um dos contratos apresentados v Campo Dt Fatura neste m dulo poss vel transformar as aven as em faturas Este campo indica a data em que se prtende emitir a fatura ATEN O No caso de decidir emitir a fatura numa data posterior data atual dever ter em aten o que ap s a emiss o destas faturas ja n o ir conseguir emitir faturas com a data atual Nestes casos aconselhamos a efetuar o processamento das aven as na data em que pretende que a fatura seja emitida para n o haver qualquer tipo de complica es a n vel fiscal 15 SoftSolutions solu es de software Dentro dos clientes que est o na listagem ainda tem a oportunidade de escolher quais pretende que sejam renovados Ap s este processo clique no bot o de Processar P y X Processamentos enak UCA Data
13. o definidas no contrato de licenciamento que foi atribu do ao adquirir a aplica o inform tica A aplica o inform tica s pode ser utilizada de acordo com as condi es definidas nesse contrato ou em contrato posterior celebrado entre as partes Todos os direitos reservados Os direitos de propriedade intelectual e todos os demais direitos relativos aplica o inform tica s o propriedade da SoftSolutions e dos seus fornecedores Relativamente a este documento nenhuma parte pode ser copiada reproduzida nem podem ser feitas grava es sem uma autoriza o pr via da SoftSolutions Refer ncia a Marcas Comerciais Neste documento s o referidas diversas marcas comerciais cuja propriedade est registada pelos respetivos fornecedores alguns dos quais Microsoft Excel Windows Messenger Internet Explorer e Windows s o marcas registadas da Microsoft Inc Adobe Acrobat Reader uma marca registada da Adobe Systems Incorporated P SoftSolutions solu es de software 1 A quem se destina O m dulo Contratos e Aven as destinado a todas as empresas que tenham contratos com os seus clientes e pretendam fazer uma gest o eficaz dos mesmos Ao adicionar um determinado tipo de contrato conseguir efetuar a renova o e fatura o com apenas dois cliques 2 Funcionalidades G E CONTROLE DE ASSISTENCIAS GEST O DE AVISOS DE EXPIRA O E MUITO MAIS POR CONTRATO DE CONTRATO UTILIZA O DE DE CO
14. ontrato que pretende visualisar Caso n o coloque nada nesta op o aparecer o todos os tipos de contrato que existam Campo Data In cio caso pretenda visualizar todos os contratos que tenham in cio entre a data xx xx xxxx e a data yy yy yyyy Campo Data T rmino caso pretenda visualizar todos os contratos que tenham in cio entre a data xx xx xxxx e a data yy yy yyyy Clique no bot o atualizar e aparecer a listagem conforme os filtros escolhidos anteriomente Poder optar por exportar para o seu PC com v rios formatos sendo uma das op es em PDF ou ainda imprimir diretamente a listagem do programa HEI Bot o de Impress o Ls Bot o de gravar com v rias op es 18
15. ontratos Aven as E Adicionar E Remover Lista de Contratos Aven as Designa o Tipo Dt nicio DtT rmino Rescindiu DtRescis o Period Avent lt E Contrato Aven a Removida com Sucesso 13 P SoftSolutions solu es de software Neste separador encontra se um bot o Adicionar Ap s clicar aparecer o formul rio de contrato igual ao apresentado anteriormnete a nica diferen a que este contrato j se ir encontrar associado a um cliente Tabelas Auxiliares Geral Cliente Q Pont o T Contrato Contrato Tipo com renova o Trimestral Renova o 3 Meses Designa o Contrato Tipo com renova o Trimestral Respons vel Administrador Validade Data In cio 16 09 2015 Ev Houve Rescis o do Contrato 01 01 1900 Data T rmino 15 12 2015 Br Q C Alerta 1 Dia s Observa es 6 Processamento de Renova es Aven as Esta funcionalidade do m dulo bastante pr tica para quem tem contratos de longa dura o com aven as renov veis peri dicamente durante a dura o do contrato Ex O contrato tem a dura o de um ano mas pretende se que se efetuem renova es mensais durante esse ano de contrato Poder configurar o contrato para que isto seja poss vel Como configurar o contrato e as aven as com datas diferentes Para conseguir entender esta funcionalidade devemos recordar v rias coisas e A validade do contrato diferente do t
16. quem recebe o alerta da renova o e o tempo de aviso para o alerta v Campo Validade neste campo que estipula a dura o do contrato Este campo tamb m preenchido autom ticamente conforme o tempo estipulado para a renova o Data T rmino 15 12 2015 Br Q O Aeta 1 Dia s Observa es Ex Neste caso como o tempo de renova o do contrato estipulado foi de tr s meses a data de in cio dia 16 de Setembro e o programa contabiliza autom ticamente 3 meses para data de fim ou seja 15 de Dezembro NOTA Estas datas podem sempre ser alteradas manualmente caso se pretenda Ap s todas as altera es efetuadas dever gravar o conte do do contrato segundo icone no canto superior esquerdo e aparecer um novo separador Aven as Renova es Clicar nesse separador e de seguida clicar no bot o Adicionar para adiconar uma aven a Aqui ser aberto um novo formul rio tal como sugere a imagem 5H Geral Os produtos servi os que aparecem neste novo o formul rio s o os estipulados quando foram Data Inicio 16 09 2015 Ev Data T rmino 15 12 2015 E Tempo Inclu do 00 00 n i P a a E configurados os Servi os na cria o dos Observa es Tipos de Contratos Servi os TT E e E desta forma que automatizado o processo Lista de Servi os do Contrato Aven a para quem realiza muitos contratos com Refer ncia Descri o Quant Unidade S1 Ql
17. rais pois foi contratado com o cliente que pagaria em 4 vezes logo ser o criadas 4 aven as daquele contrato Como criar novo contrato Existem v rias formas para criar um novo contrato Neste tutorial iremos explorar todas as formas de criar um novo contrato desta forma poder verificar qual o m todo que se adapta melhor sua empresa Criar um contrato atrav s do m dulo Contratos amp Aven as Para criar um novo contrato dever clicar no cone dos Contratos amp Aven as Contratos Aven as Novo Contrato Aven a Tipos de Contrato ProcRkenova es Aven as Mais Funcionalidades Do seu lado esquerdo ir ver a tabela que diz Contratos Aven as e clicar em adicionar ver imagem NOTA Tamb m poder adicionar um contrato clicando no primeiro icone do lado esquero a folha em branco m E o Adicionar 11 P SoftSolutions solu es de software Ir aparecer o seguinte formul rio Tabelas Auxiliares v Campo Cliente dever escolher qual o cliente que pretende associar ao contrato i v Campo T Contrato escolher o tipo de T o Contrato Tipo com renova o Trimestral contrato qu e pretende NOTA Como j configurou o tipo de contrato Respons vel Ndministrador a informa o que ir aparecer adiante ser o os vaiade O HomeResdi o do Contrato O1O1A900 dados pr configurados tais como o tempo de renova o a designa o do referido contrato o respons vel
18. s Observa es Observa es Por Defeito nos Documentos Aqui dever colocar todas as informa es inerentes ao produto servi o Poder ainda no separador Pre os Venda inserir o pre o que ir aparecer no produto quando este for inserido no contrato tipo P SoftSolutions aN solu es de software Como configurar a periodicidade dos contratos Agora dever clicar no icone Contratos amp Aven as Contratos Aven as Novo Contrato Aven a Tipos de Contrato ProcRenova es Aven as Mais Funcionalidades Ap s abrir o m dulo do seu lado esquero ter v rias tabelas auxiliares Dever ter aten o tabela com o seguinte aspeto Nesta tabela dever clicar onde diz Tipos de Contrato Periodicidade das aven as Periodicidade de Aven as Ser aberto o seguinte formul rio Esta tabela aparecer com este aspeto e estas renova es s o as j pr definidas Aqui poder inserir periodicidades distintas E Periodicidades Gravadas com Sucesso z Exemplo Vamos supor que existem contratos que t m renova es trimestrais Neste caso dever clicar no icone Ser inserida uma linha em branco onde dever colocar a informa o solicitada Na descri o poder colocar 3 Meses Para que fique correto na coluna dos meses dever colocar 3 sendo que significa que o contrato ser renovado daqui a 3 meses Ap s efetuar esta opera o clique em gravar prim
19. servigo 1 1 0000 unidade 00 condi es iguas para v rios clientes diferentes P1 QfProduto1 1 0000 Unidade lt gt Agrupar Servi os Ref Servi o AGRUPAR Q Agrupar Produtos Servi os Descri o Agrupar Produtos Servi os Unidade Unidade Pre o 25 00 Taxa iva 23 Normal 12 P SoftSolutions solu es de software Ap s efetuar todas estas opera es dever gravar a aven a e esta estar pronta para ser transformada em fatura Apenas ter que clicar no ltimo icone no canto superior esquerdo do formul rio conforme sugere a imagem EITE EAA Ter a hip tese caso clieque na seta ao lado do cone de transforma la em Fatura ou Fatura Recibo conforme imagem abaixo Caso n o clique na seta esta ser transformada conforme o pr definido quando se configurou o programa Fatura Fatura Recibo Criar um novo contrato atrav s da ficha de cliente Com a aquisi o do m dulo de Contratos amp Aven as ter um novo separador dispon vel na ficha do cliente Abra o m dulo Clientes Clientes Movo Cliente Emitir Fatura Listagem de vendas Mais Funcionalidades Escolha o cliente ao qual pretende associar um novo contrato Poder faz lo dando dois cliques em cima do cliente pretendido O novo separador que ir aparecer na ficha de cliente ser Contratos Aven as mm Tabelas Auxiliares v Identifica o Cond Comerciais Saldos Colaboradores C
20. tes a cada contrato E muito simples e ir facilitar muito a sua gest o do dia a dia Como configurar os produtos servi os Por forma a conseguir inserir os produtos servi os no menu principal do seu SoftManagement de um clique no icone Produtos Servi os Produtos Servi os Mowo Produto Servi o Regulariza o de Stocks Mova Marca Mais Funcionalidades No canto superior esquerdo ter uma tabela auxiliar com o seguinte aspeto O7 XIE Poder clicar no icone com a folha em branco ou que diz Adicionar 4 Editar adicionar e ser imediatamente aberto um formul rio onde ter que configurar o produto servi o que pretende Inserir nos seus contratos Descontinuar NOTA Cada utilizador pode criar todos os produtos que g Imprimir Etiquetas ache mais conveniente para criar o seu contrato pr de Importar definido O Formul rio que ser aberto ter o seguinte aspeto Tabelas Auxiliares gt Quick Links Produto Pre os Compra Pre os Venda Pre os Concorr ncia Stocks Imagem de Apresenta o Servi o Produto Produto Composto Refer ncia Online Descontinuado 5 Descri o Detalhes Marca Sem Marca Fam lia Internet vi Tipo Web Hosting Unidade Unidade EAN 13 nam Imp Selo Sem Imposto Selo h Taxa de Iva Vendas 23 Normal wi Compras 23 Normal Movimenta Stock
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