a. INTRODUÇÃO b. 1º ACESSO AO OPERA`SS
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1. o para solicita o do pagamento O sistema OperaSS permite na guia consulta o usu rio selecionar o tipo consulta e sa da ambos no padr o TISS Emitindo uma guia do tipo Consulta Clique no Menu Principal v em Autoriza o e clique em Consulta Uma nova tela ser apresentada O sistema exibe o prestador de servi o que efetuou o login Selecione o benefici rio Preencha o cadastro de solicitante executante selecione o Tipo de consulta obrigat rio e sa da Caso necessite preencha observa o Preencha os benef cios e clique no bot o Autorizar Uma nova tela de resumo ser apresentada com o n mero da guia que permite a emiss o da autoriza o dos benef cios autorizados Dados Atendimento Tipo Consulta Selecione Tipo Saida Selecione v Observa o Procedimento C digo Descri o Guia SP SADT A Guia de Servi os Profissionais Servi o Auxiliar Diagn stico e Terapia SP SADT deve ser utilizada no atendimento a diversos tipos de eventos remo o pequena cirurgia terapias consulta com procedimentos exames atendimento domiciliar SADT internado ou quimioterapia radioterapia ou terapia renal substitutiva TRS Compreende os processos de autoriza o desde necess ria e de execu o dos servi os A consulta de refer ncia deve ser preenchida na Guia de SP SADT Solicita o a Para o m dico solicitar se necess rio qualquer tipo de SADT ou procedimento material2. le Conselho CRH Te Mimari Consef o Especisttade SEN ESPECIALIDADE i Observa o O sistema OperaSS permite em todas as guias que os usu rios cadastrem uma observa o que ser exibida para os auditores do PLAM CNEN O sistema OperaSS permite que o auditor do PLAM CNEN cadastre observa es para o prestador de qualquer guia e o mesmo pode visualiz la Dialogo Prestador Autorizar Cancelar j Benef cios O sistema OperaSS permite o usu rio o cadastro de dois tipos de benef cios k Procedimento O sistema exibe e permite a inclus o de procedimentos de acordo com o cadastro do prestador benefici rio Incluindo um benef cio procedimento O sistema OperaSS permite somente a inclus o de materiais para as guias do tipo SP SADT e Interna o Selecione o tipo de guia que deseja autorizar o prestador e o benefici rio Na guia Benef cios digite o c digo do procedimento desejado ou digite parte inicial do nome do mesmo para que o sistema exiba os registros na forma de auto complete Digite a quantidade selecione percentualiza o do procedimento e clique no bot o incluir O registro ser adicionado na parte inferior Excluindo um benef cio procedimento Na parte inferior da tela de cadastro de benef cio visualize o registro que deseja remover Clique no bot o remover e confirme a remo o Observa o O sistema OperaSS n o permite a remo o de um benef cio ap s a autoriza
3. medicamento taxa e equipamento em situa es que n o impliquem em interna o Isto elimina qualquer outro tipo de papel mesmo os receitu rios em que os m dicos est o acostumados a fazer estas solicita es Se a operadora for emitir uma guia autorizando qualquer tipo de SADT ou procedimento material medicamento taxa e equipamento exce o das interna es dever utilizar esta guia b Para a solicita o de consulta de refer ncia consulta realizada por indica o de outro profissional de mesma especialidade ou n o para continuidade de tratamento c No caso de autoriza o de benef cio material e medicamentos especiais a operadora poder a seu crit rio emitir uma nova guia ou algum documento complementar comprovando a autoriza o O sistema OperaSS permite na guia SP SADT o usu rio selecionar o tipo atendimento car ter do atendimento tipo de sa da CID e indica o cl nica ambos no padr o TISS Emitindo uma guia do tipo SP SADT Clique no Menu Principal v em Autoriza o e clique em SP SADT O sistema exibe o prestador de servi o que efetuou o login Selecione o benefici rio e preencha o cadastro de solicitante executante Selecione o Tipo de atendimento obrigat rio e car ter do atendimento obrigat rio tipo de sa da CID e indica o cl nica Caso haja necessidade preencha observa o Preencha os benef cios e clique no bot o Autorizar Uma nova tela de resumo ser apresentada
4. prestador possuir o n mero do lote pelo menu Relat rio gt Protocolo Prestador gt Anal tico Sint tico iperass Mozilla tFisetox Pi E olinamen thn Deuce a 4 e coco 4 Uperass Mozilla Fisefto Ed LL neden de os Gogi 4 Informar n mero do lote Emitir PDF ou Emitir Excel DperasS Mozila tFisetosx ema Eames la Obs Os relat rios s estar o dispon veis ap s serem Faturados pelo PLAM CNEN f Per odo de vencimento do lote Os extratos est o dispon veis para consulta quando o prestador n o possuir o n mero do lote pelo menu Principal gt TISS gt Demonstrativo Pagamento ContaM dica Eco rd rip 4 i E vismecnen cen bri Ceras Dpeasi 4 oE Pota AA Mas idades Proreia passos gt Iitrvei motka rrente Cm eo CD marn O sistema ir listar todos os lotes dentro do per odo consultado e o prestador poder optar pelo extrato anal tico ou sint tico na coluna outros EEJ n AA Prel suas do Pan Tantas Agus i apos FT q s es 8 PE 4 A Ami sanoe Prones passas a Utra nmns gt OperaSS i Jorcrrerib govt dama 122974 tda Fraca Winen Prosocods Nokio Dham Aomessafae Wedeesis peon W Lo ma o E var A Pegue r Goeh Oiroaomaho Pequeno Ankice se Contas M gicas Copa cointe Owimoa z0 JARIN HARCOT i INN ZA LO Page Gamp F 09 bos Emi pa Ja DIAG MOMO IAU TI sas t Popi Ja Eg 0 bo g AUTORIZA
5. 00000000015 17 08 2009 DANILO MORRONE DE OLIVEIRA UROLOGIA SC LTDA interna o Emitir Prorrogar NUCLEO DE DIAG E TRATAMENTO EM 00000000018 E Emitir Prorrog 0000000001 17 08 2009 DANILO MORRONE DE OLIVEIRA UROLOGIA SC LTDA Interna o Emitir Prorrogar Importante 1 Guias que necessitam de Autoriza o Pr via ficar o em an lise para libera o pela auditoria m dica A senha somente ser emitida ap s an lise 2 A documenta o f sica apresentada no momento do faturamento dever estar compat vel com os registros no sistema web 3 O Prestador dever cadastrar a autoriza o com 72 horas de anteced ncia realiza o do procedimento quando for eletivo 4 Todos os procedimentos dever o ter justificativa m dica cadastrada no sistema de autoriza o web do PLAM CNEN Belo Horizonte 01 de julho de 2014
6. MANUAL DE UTILIZA O DO SISTEMA OPERASS ACESSO DO PRESTADOR PLAM CNEN CDTN a INTRODU O Para facilitar o acesso ao Sistema de Gest o do PLAM CNEN por parte dos prestadores elaboramos o presente manual Em caso de d vidas mesmo ap s a consulta ao manual o credenciado poder entrar em contato pelo telefone 3069 3291 3069 9281 ou por email operasscnen O gmail com O sistema poder ser acessado atrav s do link http planocnen cdtn br O sistema ir solicitar os dados de acesso que seguem abaixo Eloperass 4 Opera SS f i agu de acesso b 1 ACESSO AO OPERA SS Login Digitar o CNPJ CPF do credenciado Senha 123456 Ao realizar o primeiro acesso ser solicitado que altere a senha caso isso n o ocorra o prestador dever acessar o menu Util gt Alterar senha conforme Ilustrado abaixo Ap s a altera o da senha fundamental que o prestador confirme as informa es do seu cadastro no menu Cadastro gt Prestador conforme ilustrado abaixo P A Mas sictados Pemma puan o Unsun petu asi O Ferucncas Prezado a c IMPORTA O DE ARQUIVO TISS Com acesso ao OPERASS os prestadores dever o passar a realizar a importa o dos arquivos de faturamento no padr o TISS diretamente para o sistema Segue orienta es para importa o do arquivo 1 O formato deve ser XML padr o TISS vers o 2 02 03 Registro ANS 999999 2 Menu Principal gt TISS g
7. O O Sistema permite a autoriza o dos tr s tipos de guias relacionados abaixo e a visualiza o de todo o hist rico de guias emitidas pelo prestador e Consulta e SP SADT Para autorizar uma Guia no Menu clique em Principal v em Autoriza o e escolha a Guia que deseja autorizar EE ore ese sesta besom o Doom o 4 v gt 8 P O A Mest formanni pusn a Uana reikiin Opera SS f i Prezado a h Controles padr es Em todos os tipos de autoriza o o sistema OperaSS possui dois cabe alhos padr es 1 Identifica o do Prestador O sistema identifica automaticamente de acordo com o login e a senha qual o prestador de servi o 2 Identifica o do benefici rio O sistema procura em sua base de dados o benefici rio que atender os crit rios digitados O sistema permite que o usu rio localize um benefici rio pelo n mero do seu cart o CPF e nome sendo que a busca pelo nome auto complete O sistema vai listando todos os cadastros v lidos medida que o usu rio vai digitando Solicitante Executante O sistema permite que o usu rio digite de forma livre o nome do m dico solicitante executante escolha seu conselho digite o seu n mero e escolha sua unidade federativa e sua especialidade sendo que ap s autoriza o o sistema n o permite edi o Anyuan SAT Presto ceug Canko Sorobciano Matrica Possu Gapa s r ETT ns recto tr u Coeseho Wa
8. com o n mero da guia e permite a emiss o da autoriza o dos benef cios autorizados Dados Atendimento Tipo Atendimento Selecione v Car ter Selecione w Atendimento Tipo Saida Selecione wv CID C digo Indica o Clinica Beneficios Hist rico de Autoriza es Todas as autoriza es realizadas pelo prestador de servi o no sistema OperaSsS ficam armazenadas O prestador de servi o utiliza para visualizar se as guias est o autorizadas emitir prorroga o para guias do tipo interna o e continuidade para tratamento O sistema OperaSS permite que o usu rio localize uma autoriza o utilizando diversos filtros para uma melhor localiza o Filtros Autoriza o Busca Nome do Benefici rio N mero do Cart o do benefici rio CPF do benefici rio Guia In cio 17 08 2009 N mero da guia daia A r z Em An li w Per odo da autoriza o i Em Negocia o EI Localiza o por Status Combinar Tudo Qualquer O sistema permite a localiza o utilizando todos os filtros preenchidos ou qualquer deles Guia Data Autoriza o Benefici rio Prestador Tipo A o NUCLEO DE DIAG E TRATAMENTO EM 00000000013 17 08 2009 DANILO MORRONE DE OLIVEIRA UROLOGIA SC LTDA Consulta Em An lise NUCLEO DE DIAG E TRATAMENTO EM 00000000014 17 08 2009 DANILO MORRONE DE OLIVEIRA UROLOGIA SC LTDA SPISADT Em An lise nando ce NUCLEO DE DIAG E TRATAMENTO EM aaia auti
9. o e exibe somente os procedimentos que o prestador de servi o possui direito sera Procedimento I Material O sistema OperaSS exibe e permite a inclus o de materiais de acordo com o cadastro do prestador benefici rio Incluindo um benef cio material O sistema OperaSS permite somente a inclus o de materiais para as guias do tipo SP SADT e Interna o Na guia Benef cios digite o c digo do material desejado ou digite parte inicial do nome do mesmo para que o sistema exiba os registros na forma de auto complete Digite a quantidade o valor unit rio o nome do fornecedor o nome do fabricante e o registro da ANVISA do material O registro ser adicionado na parte inferior Excluindo um benef cio material Na parte inferior da tela de cadastro de benef cio visualize o registro que deseja remover Clique no bot o remover e confirme a remo o Material C digo 90510135 Descri o MALHA TUBULAR ORTOPEDICA 10 CH X 25 M Qtde Valor Unit rio Solicitado Fornecedor Fabricante Anvisa Qtde Solicitada C digo Nome Valor Unit rio Sol Fornecedor Fabricante Anvisa A o Observa es O sistema OperaSS n o permite a remo o de um benef cio ap s a autoriza o e exibe somente os materiais que o prestador de servi o possui direito Guia Consulta A Guia de Consultas deve ser utilizada exclusivamente na execu o de consultas eletivas sem procedimento e constitui se no documento padr
10. t Importar arquivo XML pet ass Mozila Firefox Aqro de Ene tet rco Femntos Eerramentas Ayie Ecras e P gt s planamen eden be uy s SE saje P E A Mm nanm fremerre pers h Ulmmar notim O irota T Opera SS 4 4 O sistema informar se o arquivo apresenta algum tipo de erro Se houver algum erro de Cart o de Benefici rio ir em Cadastro gt Benefici rio Procurar pelo nome ou CPF do associado e realizar a corre o do n mero da carteirinha sistema de gest o pr prio para gerar um novo arquivo com os dados corretos e tentar importar o novo arquivo XML 5 Se o arquivo n o apresentar nenhum tipo de erro aparecer a seguinte mensagem mci oi O ums P S Ma mna Perm paum pa Urma moona O iota ds OperaSS fi Clmecerm mpare Hwan mase satusorasso e mar OOTD Tm e M rare do Protocdr ssrodsde TEST e W vem do Lok 201 e var igresemado Processado TLIN B4JJ0O o Em editada com bucasso Sr iD A a Capaiem 6 Aparecendo a mensagem o prestador deve imprimir a Capa de Lote e anex la fatura f sica que dever ser entregue impreterivelmente no 1 dia til de cada m s d EMISS O DE EXTRATOS Outra funcionalidade dispon vel atrav s do sistema WEB a emiss o de extratos que pode ser realizada com os n meros de lotes protocolos ou pelo per odo de vencimento dos lotes e N mero do lote Protocolo Os extratos est o dispon veis para consulta quando o
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