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Manual de Utilização do Hosp
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1. Clique em Pesquisar Ser o listados os arquivos que atendem as condi es selecionadas no item O Ser o exibidos no m ximo 10 arquivos por p gina para mudar de p gina utilize os bot es Am O clique no cone L Clique no cone para excluir o arquivo O clique no cone FL para enviar o arquivo para a operadora OD clique no icone 5 para imprimir a GRD do arquivo para exibir os detalhes do arquivo inclusive de cada guia 12 8 hosp Manual Hosp 10 10 ver 1 TRATAMENTO DE ARQUIVOS COM NEGATIVA Ao fazer o upload do arquivo XML o Medlink hosp automaticamente submete o arquivo ao autorizador da operadora para verificar os dados de todas as guias uma vez que a operadora somente aceitar seu arquivo se todas as guias estiverem aprovadas No caso de uma ou mais guias de um arquivo fores negadas temos duas op es 1 corrigir o problema da guia no sistema de gest o e importar o XML corrigido 2 retirar a guia problem tica do xml e importar o XML sem a guia com negativa Para verificar os detalhes das guias com negativas clique no cone EI do respectivo XML na tela Lista de Arquivos Ser exibida a tela de Guias com Negativas Utilize esta tela para identificar os erros de cada guia possibilitando a corre o pontual das guias em seu sistema de gest o Guias com Negativas Todas as Guias DADOS Dio ARQUDM O Operadora 416339 CAMED OPERADORA DE PLANO DE SAUDE LTDA C
2. gest o total em sa de 8 hosp Manual de Utiliza o do Hosp MedLinkE5 Manual Hosp 10 10 ver 1 CRS hosp INDICE CARO USUARIO LEIA COM ATEN O 3 PASSOA PASSO LO ACESSO una RC A 3 INFORMA ES IMPORTANTES DA 1 1 3 TAGS DE PREENCHIMENTO OBRIGAT RIO NO 3 ACESSANDO O OS Ensina ni 4 CADASTROS 5 ERITREA 5 CONFIGURA O DO POSTO PRESTADOR NA 1 1 6 ESQUEMA DE CORES io 6 ESQUEMA DESC ORES o E A 7 USUARIO aa 8 ALTERAR 9 SELE O DE OPERADORA atari ia OD DD pp DD 10 AROJN IDA dd 11 ENTRAR TOS 11 ESTAR ARQUIVOS Lais ES DUE O 12 TRA
3. HOSP ALTERAR SENHA Senha Atual Mova Senha Confirmar Senha 6 2008 Medlink Conectividade em Sa de Ltda Todos os direitos reservados Vers o 1 10 03 Vers o Tiss 202 02 O Digite a nova Senha 9 Repita a nova Senha Clique em Salvar Manual Hosp 10 10 ver 1 14 hos SELE O DE OPERADORA e Utilize para selecionar a operadora que se irar realizar as opera es do Medlink hosp Boa Tarde ADM Administrador E Terminal A a Movidades Manuais D vidas CAMED SAUDE MEDLINE HOSP Bem Vindo ao Sistema Medlink Hosp WedLink Fechar SELE O POSTO PRESTADOR E OPERADORA Para continuar a navega o no sistema favor indique qual posto prestador e a operadora voc ira trabalhar Posto Prestador MEDLINE HOSP E O tome operer Ii O Humero ANS Nome Selecione 385697 CAMED SA DE O 416339 CAMED VIDA Ok Selecione o posto do prestador opcional Digite o registro da operadora na ANS opcional Digite o nome da operadora O clique no bot o Pesquisar Para mostrar todas as operadoras cadastradas deixe os campos b e c em branco e Selecione a operadora a ser utilizada Para selecionar a operadora clique em W da operadora correspondente 10 Manual Hosp 10 10 ver 1 14 hos ARQUIVO XML ENVIAR ARQUIVOS e Utilizado para importar os arquivos XML e Ser aceito apenas arquivos compactados no format
4. Manual Hosp 10 10 ver 1 ESQUEMA DE CORES e Utilizado para alterar as cores dos menus do hosp e Veja como acessar Boa Tarde AD Mdministrador Terminal Movidades CAMED SA DE Sistema Medlink Hosp Bem Vindo ao BEIE ES hosp D vidas ESQUEMA DE CORES Escolha de Cores Esquema paaro 8 Preview BARRA DE T TULO Sub Titulo Label Selecione Ea Label Label amp 2008 Medlink Conectividade em Sa de Ltda Todos os direitos reservados Vers o 1 01 9 Vers o Tiss 2 01 03 E Selecione o esquema de cor 9 Clique em Pr Visualiza o para verificar como o esquema escolhido ir aparecer Para salvar a altera o no esquema de cor clique no bot o Salvar Para cancelar clique no bot o Cancelar F hosp Manual_Hosp_10_10_ver_1 doc USUARIOS e Neste item veja como criar alterar e excluir a lista de Profissionais solicitantes Essa lista de profissionais servir para auxili lo no preenchimento das guias e Ap s realizar o acesso ao MedLink hosp veja como acessar o cadastro de Profissional Executante Boa Tarde ADIA Mcdministrador Terminal Novidades Manuais D vidas E CAMED SA DE Sistema Medlink Hosp Bem Vindo ao USU RIO O EAERI Estabelecimento Estab MDL Homologa o Posto Prestador POSTO Mdl Homologa o O Tiso E 2008 Medlink Conecti
5. TAMENTO DE 13 88 hosp Manual Hosp 10 10 ver 1 CARO USU RIO LEIA COM ATEN O e Este manual tem por objetivo auxili lo no uso da solu o Hosp da MedLink que tem como fun o importar as contas no formato xml e realizar o envio destas diretamente para a operadora PASSO A PASSO 1 ACESSO 1 Acessar o site do hosp p g 4 2 Cadastrar operadora p s 5 caso haja d vida quanto aos dados da operadora a ANS disponibiliza em seu site uma planilha com todas as informa es de todas as operadoras e Cadastros Operadoras 3 Configurar Posto Prestador x Operadora p g 6 e Cadastros Config Posto Prestador x Operadora 4 Selecionar Operadora p g 10 e Opera es P Sele o de Operadora 5 Importar Arquivo p g 11 e Arquivo XML gt Enviar Arquivos 6 Enviar Arquivo para Operadora p g 12 e Arquivo XML Listar Arquivos INFORMA ES IMPORTANTES DA OPERADORA TAGS DE PREENCHIMENTO OBRIGAT RIO NO XML 1 N mero da Guia da Operadora a Se o atendimento n o foi atrav s do sistema Conectividade este campo ser preenchido com o n mero da guia impresso no formul rio de guia da CAMED b Se o atendimento foi atrav s da Conecti
6. digo na Operadora CNPJ CPF 15153745000249 ID Processo 60000599 Tipo de Guia DADOS DA GUIA Mo da guia da operadora 61932498 H da guia do prestador 24181953 Benefici rio z7000650014960143 RICARDO SILVA CARMETR Todas as negativas da guia 373 SENHA INFORMADA DIVERGSENTE DO ORIGINAL 21 SENHA INFORMADA INVALIDA a26 N O EXISTE SENHA CADASTRADA 485 Campo 13 CODIGO NA OPERADORA CHPIfCPF obrigatorio DADOS DA GUIA Mo da guia da operadora 61934028 da guia do prestador 2452475 Benefici rio Z801217 0106660266 RAMIELE ANDRADE DO BONFIM SOUZA Todas as negativas da guia 385 Numero guia do prestador ja informado anteriormente no arquivo protocolo 4 24 385 Campo 13 CODIGO OPERADORA CMPIPCEF obrigatorio Sequencial Cod Proc Despesa Valor Total Negativas do Procedimento 1 101010329 DE 314 PROC JA ANALISADO EM OUTRO ARQUIVO 13
7. lizar detalhes dos arquivos inclusive os dados de cada guia e Excluir arquivos e Enviar o Arquivo para a operadora e Imprimir a Guia de GRD Boa Tarde AD Mcdministrador CAMED SA DE Bem Vindo ao Terminal Novidades Manuais Sistema Medlink EB hosp D vidas Boa Tarde ADM A diministracor CAMED SAUDE MEDLINE HOSP LISTA DE ARQUIVOS di Status Todos DataHora de Envio COM NEGATIVAS ANALISADO COM NEGATIVAS 02 09 2010 16 51 19 ANALISADO COM NEGATIVAS ANALISADO COM NEGATIVAS ANALISADO COM NEGATIVAS ANALISADO COM NEGATIVAS ANALISADO COM NEGATIVAS ANALISADO COM NEGATIVAS ANALISADO COM NEGATIVAS 23 08 2010 15 52 48 25 08 2010 15 52 46 23 08 2010 15 52 44 230 2010 15 52 36 11 08 2010 17114143 D3 08 2010 17148146 03 08 2010 15 06 21 SADT rnn eere r aer Antero P EEr ENERE E 200 Medlink Conectividade em Ba de Ltda Terminal Tipo Arquivo se Jalap Zarena Ay LIBERADO PARA TENDE RESUMO DE EHAE OPERADORA 15 52 50 INTER MAI AO 935 01 sD000559 RESUMO DE INTERNA C O RESUMO DE INTERNA O Todes os direitos reservados Novidades Manuais Qtd Valdo E Protocolo Quids Total 2520 125924 5 B016 29 Vers o 1 10 03 Vers o Tss 2 02 01 D vidas H 0 opcional Se desejar utilize os filtros dispon veis Data inicial Data Final Status
8. o ZIP ou RAR e O arquivo compactado deve conter apenas 1 arquivo XML e Otamanho m ximo do arquivo compactado aceito de 3 Boa Tarde ADA Mcdministracor Terminal CODDOMNAO Movidades Manuais D vidas CAMED SA DE Sistema Medlink Hosp Bem Vindo ao Boa Tarde ADM Administrador Terminal Movidades Manuais D vidas CAMED SA DE MEDLINE HOSP UPLOAD DE ARQUIVOS Formatos aceitos para upload zip e rar Arquivo Compactado Somente 1 arquivo xml para cada arquivo compactado Tamanho m ximo de arquivo permitido 3 Adicionar Arquivo Mome Tamanho Progresso Status 415 _e707f115bd9 273062191dd1456b9692 rar 14506 N o conclu do GM 4 _ b169bbd S9906b842cb29b241 doca rar 11141 Concluido Detalhe do Status Erro no Arquivo 415 tobda 2 Sob dd1456b69692 xml Fosto Prestador do arquivo de importa o diferente do Posto Prestador Logado Clique em Adicionar Arquivo Ser aberta uma janela para a sele o dos arquivos compactados Pode ser selecionado mais de um arquivo ao mesmo tempo O Clique em Upload Utilize o bot o Limpar caso tenha selecionado algum arquivo errado Para visualizar o motivo do N o envio do arquivo clique no cone 11 Manual Hosp 10 10 ver 1 LISTAR ARQUIVOS Utilizado para e Visua
9. o aparecer a tela abaixo Aten o N o esque a de alterar a sua senha de acesso ap s o primeiro acesso Manual Hosp 10 10 ver 1 3 1 hos p CADASTROS OPERADORA e Utilizado para adicionar uma nova operadora ao sistema hosp MedLink e Veja como acessar e cadastrar um nova operadora Boa Tarde ADhi Administrador Terminal Novidades Manuais D vidas a E CAMED sa DE FE Sistema Medlink Hosp Bem Vindo ao Boa Tarde Teste Medlink administrador Terminal Movidades Manuais D vidas MEDLINE HOSP OPERADORA Nome CAMED SAUDE Raz o Social DE ASSIST NCIA DOS runc Registro ANS 385697 05 814 7777 0001 03 Vers o 1 11 Wers o Tiss 2 027 02 a Digite o nome pelo qual a Operadora vai ser cadastrada O Digite a Raz o Social da operadora Digite o n mero do registro desta operadora junto a ANS Digite o CNPJ da operadora a ser cadastrada O Por fim clique no bot o Salvar para adicionar a Operadora a lista de operadoras Para excluir uma Operadora basta pesquisar a operadora que se deseja excluir e em seguida clique no bot o Excluir Ao fim da inclus o de uma Operadora caso seja necess rio o cadastro de outra Operadora clique no bot o Novo e repetir os passos de a at e Para pesquisar se um determinado profissional se encontra ou n o no cadastro clique no bot o Pesquisar e informe o dado que se deseja pesquisar Exem
10. plo Nome N mero do Conselho ou Conselho do Profissional Manual Hosp 10 10 ver 1 14 hos p CONFIGURA O DO POSTO PRESTADOR NA OPERADORA e Configura um novo posto do prestador para a operadora e Veja como acessar Boa Tarde AD Meministracdor Terminal GODDDOA4O Movidades Manuais D vidas E CAMED SA DE Sistema Medlink Hosp Bem Vindo ao Boa Tarde ADM Administrador Terminal CODODDSO Movidades Manuais D vidas CAMED SAUDE MEDLINE HOSP CONFIGURA O DO POSTO PRESTADOR NA OPERADORA Pesquisa Posto Prestador MEDLINE HOSP Registro as Nome Operadora Humero AHS Home Selecione 325697 CAMED SA DE VA Tr A Documentos Tipo Documento Selecione NG C digo na ensar lt 6 20082 Medlink Conectividade em Sa de Ltda Todos os direitos reservados Vers o 1 11 Vers o Tiss 2 02 02 1 R e E Selecione o Posto Prestador O Clique no bot o Pesquisar para exibir as Operadoras cadastradas Selecione a operadora que deseja cadastrar para este posto 9 selecione o tipo de documento CPF CNPJ ou C digo na Operadora e Digite o seu n mero de identifica o junto a operadora conforme o tipo selecionado no item anterior r Clique no bot o Novo para Criar uma configura o O Clique no bot o Excluir para excluir a atual configura o Q Clique no bot o Salvar para salvar qualquer altera o realizada na configura o atual
11. vidade este campo ser preenchido com o n mero da guia gerado pelo processo de autoriza o da Conectividade 2 Guia de Resumo de Interna o N mero da Guia de Solicita o a Este campo dever ser preenchido com o n mero da autoriza o fornecida pela CAMED via central de Autoriza o 3 N mero Guia Principal e N mero senha SP SADT a N mero guia principal este campo ser preenchido com o n mero da autoriza o fornecida pela Camed via Central de Autoriza o b Senha autoriza o este campo deve ser preenchido com o n mero da senha fornecida pela Camed via Central de Autoriza o Manual Hosp 10 10 ver 1 CRS hos p ACESSANDO O HOSP e Para acessar o Hosp abasta acessar o site http www medlinksaude com br hosp e Seu Usu rio ser o CPF CNPJ ou C digo que o identifique junto operadora e este n o poder ser alterado e Sua Senha inicial ser tamb m o CPF CNPJ ou C digo de identifica o est dever ser alterada logo no seu primeiro acesso Veja MedLink 3 gest o total em saude Z Lembrar Login E Digite o Usu rio Neste caso ser o CPF CNPJ ou C digo de Identifica o 9 Digite a Senha Inicialmente a senha ser o CPF CNPJ ou C digo de Identifica o esta dever ser alterada no seu primeiro acesso Marque essa caixa para que o usu rio fique gravado Clique no bot o Entrar Caso possua mais de um post
12. vidade em Sa de Ltda Todos os direitos reservados Vers o 1 01 9 Vers o Tiss 2 01 03 O Selecione o do novo usu rio a ser cadastrado Digite o login para o novo usu rio Selecione o estabelecimento onde este usu rio ser cadastrado O selecione o posto onde o usu rio ser cadastrado e Selecione o tipo de usu rio Administrador Faturista ou Atendente O Digite a senha do novo usu rio e confirme a mesma O Digite o nome do novo usu rio O Digite o e mail deste novo usu rio Por fim clique no bot o Salvar para adicionar o novo usu rio 1 Para excluir um usu rio basta pesquisar o usu rio a ser exclu do e em seguida clique no bot o Excluir Ao fim da inclus o de um usu rio caso seja necess ria outra inclus o clique no bot o Novo e repetir os passos de a at i Para pesquisar se um determinado usu rio se encontra ou n o no cadastro clique no bot o Pesquisar e informe o dado que se deseja pesquisar Exemplo Nome ou e mail Para mostrar todos os usu rios deixe todos os campos em branco Manual Hosp 10 10 ver 1 14 hos p ALTERAR SENHA e Utilize para selecionar a operadora que se irar realizar as opera es do Medlink hosp Boa Tarde ADM Administrador Terminal CODDODAO Novidades Manuais D vidas CAMED SAUDE Sistema Medlink Hosp Bem Vindo ao Boa Tarde ADM Administrador Terminal COUUDOSO Novidades Manuais D vidas CAMED SA DE MEDLINE
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