Manual de Utilização do Sistema de Teleconferência via Web Dim
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1. comum a falta do plug in do Adobe Flash instale a partir de http www adobe com br O v deo do professor n o aparece O seu provedor ou a rede da empresa onde voc est tem um bloqueio instalado contra a visualiza o de v deos em Flash Fale com o administrador de redes ou use em outro local Pode ser tamb m que o seu plug in de Adobe Flash Video n o esteja instalado ou seja de uma vers o antiga Reinstale O udio do professor est mudo Verifique atrav s do Controle de Volume em seu computador sistema operacional se a sa da de udio que voc est usando fone de ouvido ou alto falante est com o volume no m ximo e ligado Cheque se n o h mau contato nos cabos de sa da de udio e se o dispositivo est funcionando corretamente testando com algum programa ou site que gere som O v deo ou o udio do professor s o cortados Quando isso acontece o v deo fica parando a toda hora ou o udio est entrecortado e inintelig vel geralmente o problema devido baixa velocidade da sua conex o Internet Pode ocorrer tamb m quando seu computador muito lento ou est executando outros programas com muito acessos ao disco Encerre todos os outros programas e se necess rio arrume um computador ou uma conex o Internet melhores N o consigo falar pelo microfone Em primeiro lugar deve aparecer o cone do microfone ao lado do seu nome na lista de participantes Se n o aparecer porque o seu microfon2. microfone Se ele n o estiver selecionado clique com o bot o direito do seu mouse no bot o Talk e fique pressionando enquanto fizer a sua pergunta deixando de pression lo ao terminar Silvia Audio Broadcaster Livu 4 Hands tree Talk co fa E E Quando voc falar em qualquer um dos modos ao lado do cone de um microfone aparecer uma barra indicadora de volume que flutuar entre as cores amarelo e vemelho proporcionalmente ao volume de voz que voc falar Se voc n o estiver obtendo um bom volume ou quiser mudar outros par metros da configura o de udio clique na barra cinza vertical na borda direita e obter um menu Clique em Configuration para acessar os bot es deslizantes de controle Coloque Audio Quality e Microphone Gain no m ximo e clique no bot o Save Silvia Audio Broadcaster Silvia Audio Broadcaster v Hands free l lk e Lista de Presentes O Web Meeting mant m uma lista de presentes pessoas que Participante 8 es entraram na reuni o ou aula que fica no canto superior esquerdo da 2 E EG valdir 0o GO tela Essa lista din mica ou seja vai mudando de acordo com a E 2 Felipe Ri gg entrada e a sa das das pessoas CEEE marcoaur O Voc deve entrar seu nome completo ao entrar no Web Meeting Omedi OQ para que o professor e demais participantes o identifiquem de forma Susan q nica A presen a dos alunos nas aulas verificada e certific
3. no menu Iniciar Programas Entretenimento Gravador de Som e tente gravar sua voz e depois ouvir a grava o Se funcionar corretamente est tudo bem para usar o Web Meeting para intera es por voz Caso n o funcione acione o Controle de Volume do Windows e veja se o microfone e os alto falantes ou fones de ouvido est o selecionados corretamente e com o volume adequado e Voc precisar tamb m utilizar um software de navega o na Web que pode ser o Internet Explorer o Firefox Chrome Safari Opera e outros No menu Ferramentas Op es da Internet ou Configura es necess rio habilitar Java e ActiveX e desabilitar bloqueadores de pop ups e O Web Meeting utiliza Flash Video vers o 9 Instale se n o tiver acessando o site da Adobe www adobe com br e Para visualizar alguns documentos compartilhados pelo professor voc tamb m precisar do software de leitura de documentos em formato PDF baixe o tamb m de www adobe com br e instale e Finalmente a velocidade de sua conex o Internet muito importante Para assistir ao v deo transmitido pelo professor ter uma boa qualidade de udio e ver os slides sem demora sua conex o deve ter no minimo 256 Kbps livres nas conex es mais comuns no Brasil isso significa que seria ideal voc ter uma conex o de 2 megas no m nimo caso contr rio poder ter uma lentid o consider vel Como Entrar no Web Meeting O acesso sala de teleconfer ncia deve ser fe
4. q fala m A ps j rss tal Do cosiido E z rabo kiaiii He Ta h CD iii ainiin iii plah ariii Microfone Chat privado Comandes rea de escrita quadro branco do chat O aluno assiste a aula concentrando se na rea central onde ficar o os slides quadro branco documento etc enviados e comandados pelo professor e no v deo contendo a imagem do professor Pelos alto falantes ou fones de ouvido do seu computador o aluno ouvir a voz do professor sons enviados etc intera o ser realizada pela rea de chat p blico chat privado ou microfone voz A exibi o de slides comandada pelo professor a dist ncia e enviada simultaneamente para todos os participantes que estiverem assistindo Os Slides da Aula Note que juntamente com os slides aparece uma barra de ferramentas que facultam ao aluno interagir com os slides do professor escrever ou desenhar sobre os mesmos tra ar linhas ret ngulos ou c rculos etc Tamb m poss vel fazer um zoom aumentar ou diminuir o slide ou retornar ao tamanho original mediante as ferramentas da barra horizontal situada na borda inferior dos slides Se voc quiser ver os slides em tamanho maior clique no cone Full Screen situado no topo da tela de slides Nesse caso entretanto voc obter uma tela apenas com os slides sem as janelas do chat e do v deo do professor O Quadro Branco O quadro branco uma ferramenta do Web Meeting que permite que sejam
5. Instituto Eduliied Instituto para Educa o em Medicina e Sa de Manual de Utiliza o do Sistema de Teleconfer ncia via Web Dim Dim Web Meeting Copyright 2010 Renato Marcos Endrizzi Sabbatini Proibida a reprodu o e a distribui o por quaisquer meios em a autoriza o por escrito do autor Todos os direitos reservados sabbatini edumed org br O Que o Web Meeting DimDim Web Meeting o nome do sistema de webconfer ncia ou teleconfer ncia via Web que usado neste curso para ministrar as aulas expositivas e demais atividades em tempo real com a participa o simult nea do professor e dos alunos em um mesmo ambiente virtual de ensino e comunica o O ambiente virtual tem os seguintes recursos e O professor pode transmitir seu video e udio durante a aula que ser o vistos e ouvidos por todos os alunos conectados simultaneamente e O professor pode passar slides em PowerPoint mostrados na tela em alta resolu o podendo comandar o avan o e recuo dos slides fazer anota es sobre os mesmos etc de forma sincronizada com sua fala e O professor tamb m pode compartilhar um site na web com os alunos podendo navegar no mesmo exibindo a tela para todos os alunos ao mesmo tempo e permitindo tamb m que os alunos naveguem no site por conta pr pria e O professor pode compartilhar documentos com os alunos tais como textos na Web documentos em PDF ou outro formato imagens etc Os alunos podem vi
6. ada por CO l TTi meio dessa lista portanto observe o regulamento a esse respeito Se o n mero de participantes for muito grande a lista aparecer em v rias p ginas que podem ser deslocadas por meio das flechas na parte superior da caixa de exibi o E poss vel mostrar todos de uma vez clicando no bot o Show All o lado de cada nome de participante presente podem aparecer v rios icones que indicam quais recursos de interatividade o mesmo est habilitado a usar Caso o seu microfone n o esteja aparecendo voc n o foi habilitado pelo professor ou n o tem microfone no seu computador ou ele n o est habilitado funcionando corretamente O mesmo ocorre com o v deo webcam Mesmo quando voc tiver uma webcam normalmente ela aparecer somente se o professor habilitar uma videoconfer ncia com voc A habilita o completa do seu microfone poder ser facilmente notada quando aparecer o icone azul de alto falante e de controle de volume ao lado do seu nome na lista de participantes O O ssim OS cones que aparecem ao lado de cada participante presente poder o mudar de instante a instante durante uma reuni o ou aula Se voc quiser solicitar a palavra por udio ou v deo dever faz lo primeiro pelo chat p blico de texto Avalia o da Apresenta o Antes de sair da aula voc deve responder a uma pequena enquete para avaliar a qualidade do que voc acabou de assistir No canto superior esquer
7. do da tela clique em Tools e escolha no menu a op o Feedback Tools Meeting Info ecoralpp Feedback About Clique na op o e em seguida no bot o Send As op es s o e Excellent excelente e Good boa e Neutral nem boa nem ruim e Fair razo vel Poor pobre ruim Se desejar escreva quaisquer coment rios cr ticas ou sugest es sobre sua experi ncia no uso do Web Meeting tais como qualidade do v deo udio e slides dificuldades que teve etc pois os mesmos ser o de grande valia para o aperfei oamento da ferramenta e da aula O professor receber um email com o seu feedback com sua resposta e coment rios Como Sair do Web Meeting Para sair do Web Meeting basta clicar no link no canto superior direito da tela intitulado Leave Meeting Nota voc poder entrar novamente se quiser e se ainda n o tiver acabado o tempo previsto de dura o para a reuni o Resolu o de Problemas Os problemas mais comuns de acesso e utiliza o do Web Meeting com sugest o de corre o O Web Meeting n o entra aparece a mensagem Erro na p gina no rodap do navegador Provavelmente voc tem um bloqueio de execu o de Java JavaScript ou de pop ups Entre no menu Ferramentas do navegador e autorize essas op es O teste de compatibilidade deu erro Verifique qual o item que deu erro sistema operacional navegador ou instala o de Adobe Flash e siga as instru es para corrigir A mais
8. e n o foi reconhecido ou est com defeito ou porque o professor ainda n o habilitou o uso do microfone para voc Neste ltimo caso solicite a palavra ao professor pelo chat para poder falar Quando o professor conceder a palavra a voc ao lado do seu nome na lista de participantes aparecer o controle de volume do microfone
9. ito atrav s do site do seu curso o qual exige que voc se identifique nome de usu rio e senha fornecidos por ocasi o da confirma o de sua matr cula no curso Todos os encontros via Web Meeting t m data e hora marcada e o sistema somente disponibilizar o acesso nessa ocasi o Procure na p gina inicial do curso o logotipo da webconfer ncia no canto superior direito da tela veja a figura Clique nessa imagem ou no link abaixo dela Se voc estiver na data e hor rio previstos abrir uma caixinha pedindo sua autoriza o par disponibilizar o microfone e ou webcam para o Flash Video Configura es do Adobe Flash Player Acesso c mera e ao microfone dy freemeeting dimdim com esta solicitando acesso c mera e ao microfone Se voc clicar em Permitir sua comunica o pode ser gravada To s O Femi E neo Clique no bot o Permitir e aguarde alguns segundos Se tudo correu bem em seguida voc j estar na tela principal do Web Meeting que veremos a seguir Os Elementos da Tela A tela cheia do WebMeeting cont m os seguintes elementos Lista da participantes Slides ELLEN Ebor Bevis i ani E a Pl Zren Frar ha Beara isama piy Bum as su Curso P s T cnico de pda a Chat Higiene Ocupacional PELE TII e so 1 em p blico PI A pila em diah w bal Tradidadia o i aibi dain Seja bem endo aula teste video amas Sel o cc qu rofessor P a
10. rar as p ginas e usar o zoom lente e O professor pode usar um quadro branco para desenhar escrever etc podendo compartilhar isso com os alunos e Os alunos podem interagir com o professor e com os colegas presentes na aula de tr s maneiras e Chat de texto Intera o por voz microfone e Envio de email quando o professor disponibilizar e As aulas podem ser gravadas e disponibilizadas como reprise posteriormente Pr Requisitos T cnicos De modo a poder utilizar todos os recursos do Web Meeting com efici ncia seu computador dever cumprir alguns requisitos listados abaixo ANTES de entrar pela primeira vez na teleconfer ncia voc precisar testar ou se assegurar que esses pr requisitos s o cumpridos Eles s o e Seu computador dever ter sistema operacional Windows XP Windows 7 ou vista velocidade de 1 GHz ou mais mem ria de 512 MB de prefer ncia 1 GB mouse monitor colorido com resolu o definida em 800 pixels na horizontal no m nimo e O computador tamb m dever ter entrada e sa da de som com um microfone instalado e alto falantes ou de prefer ncia um fone de ouvido dotado de microfone O uso dos fones de ouvido evita o aparecimento de eco e microfonia zumbido devido realimenta o entre alto falantes e microfone e Assegure se que o microfone e os fones de ouvido est o funcionando corretamente e utilizando o volume m ximo Para isso acione o Gravador de udio do Windows clique
11. transmtidos desenhos e imagens feitos em tempo real compartilhando uma rea comum de desenho entre os participantes da webconfer ncia A ferramenta ativada por comando do professor apenas As ferramentas de desenho letras tra os formas geom tricas etc s o as mesmas usadas com os slides Documentos e Imagens O professor tamb m pode compartilhar com os demais participantes documentos de v rias naturezas como textos em PDF ou outro formato imagens est ticas etc Para o aluno aparece o documento na parte central da tela cuja navega o controlada pelo professor No exemplo abaixo vemos um documento em PDF sendo mostrado Navega o na Web O Web Meeting tamb m tem outra ferramenta de ensino muito til que o compartilhamento de sites na web entre os participantes Ela ativada por iniciativa do professor o qual especifica um endere o que deseja usar uma URL e o site aparece ent o na rea comum da tela do Web Meeting podendo ser mostrada navegada etc tanto pelo professor quanto pelos alunos Intera o por Texto Os alunos podem interagir entre si e com o professor durante uma reuni o ou aula escrevendo na rea de chat p blico que fica na lateral direita da tela do Web Meeting Todas as mensagens escritas nesta rea ser o vistas por todos os participantes inclusive o professor que poder responder por escrito no pr prio chat ou por coment rios por udio Caso voc n o esteja
12. vendo a rea de chat clique no link Show Chat no canto superior direito da tela Go 2z7 04 Ful Ser PE Shim Ghal od Se o aluno ou o professor quiserem se comunicar de forma privada um a um com outro participante sem que os demais participantes visualizem o di logo poss vel fazer isso clicando se no cone de op es do chat e escolhendo se o nome da pessoa desejada A caixa de di logo que funciona de forma semelhante a um Messenger aparecer do lado direito da tela Para escrever uma mensagem tanto no chat p blico quanto no privado basta digit la na caixa de entrada na parte inferior e pressionar a tecla Enter Tamb m poss vel utilizar emoticons introduzindo os ao clicar no link com o mesmo nome logo acima da caixa de entrada de textos do chat O professor poder opcionalmente gravar todos os di logos do chat para poder disponibiliz los no site do curso posteriormente Intera o por Voz Os alunos podem de forma menos frequente interagir por voz com o professor e os demais colegas usando seu microfone Como em qualquer classe bem comportada o aluno tem que pedir a palavra antes de falar portanto deve enviar para o professor um pedido de pergunta usando o chat de texto Se o professor concordar em passar a palavra para o aluno e ele ver aparecer uma sele o de Hands Free viva voz e um bot o Talk no canto inferior esquerdo da tela Se o Hands Free j estiver selecionado basta falar ao
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