Manual de Instalação - LogMeIn
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1. TOTVS Manual de Acesso Remoto Logmein 04 06 2014 Manual de Acesso Remoto Logmein Sum rio 1 Conectando a uma sess o do LO M Mission 3 2 Ferramenta de Di logo errante patios 4 3 Enviando ALQUIVOS o Aldaia 4 4 Desconectando a SESS O ccconcccocccocononononcnonocnnonnononcnononononnnnencnononnnonnnne rca non nnnnn nar rre ncnn nan rasa nc e nannninn nar ncnanins 6 2 Vers o 1 0 E SOPEAJOS 1 501 2119 50 50901 SALOL EP Ppepapidold ap 9 oyuawnaop 4153 S FOPEAJOS 501 8119 0 SOPOL SALOL EP Ppepapidold ap g Ojueundop 4153 S FOPEAJOS 501 8119 50 SOPOL SALOL EP Ppepapidold ap g ojueundop 4153 3 Sopemesa 501 84 p 0 SOpO SAJOL ep apepapdod ap 9 oquawnaop 4153 Sopena 501 84 p 0 SOPOL SALOL ep epepapidald ap q oqueunsop 3153 SOPearosos soap 0 SOPOL SALOL EP apepapdod ap 9 oqueumsop 4153 Manual de Acesso Remoto Logmein O ToTVS 1 Conectando a uma sess o do Logmein 1 Quando criada uma sess o por um analista ele ir enviar um link de acesso Conforme abaixo Assunto Acesso Remoto Logmein Prezado cliente Segue em anexo o link para a sess o do Logmein para efetuarmos o acesso remoto https fsecure logmeinrescue compR i 2 Code 714792 2 Clique no link ser aberta uma janela para realizar o download do cliente do Logmein Em seguida clique em Executar Do you want to run or save Support LogMelnRescue exe 1 19 MB from secure logmeinrescue com Y2. L EP Spepajdosd ap 9 oyuawnaop 4153 S FOPEAJOS 501 2119 50 50901 SALOL EP Ppepapidold apa Ojusundop 4153 opensa 501 2019 50 SOPOL SALOL EP apepajidosd ap a oqueundop 3153 3 Sopemesa 501 84 p 0 SOpO SAJOL ep apepapdod ap 9 oquawnaop 4153 6 Sopena 501 84 p 0 SOPOL SALOL ep epepapidold ap q oqueunsop 3153 6 SOPEAJRSA 50 8119 SO SOPOL ALOL EP Apepapdod ap q oquawndop 6153 Manual de Acesso Remoto Logmein Sua rea de trabalho est sendo controlada remotamente por TOTWS55 16 16 verificando configura o 16 16 Conectando 16 16 Conectado Um representante do suporte estar presente em breve 16 17 Sess o de suporte estabelecida com TOTWS58 16 17 voc concedeu permiss o total a TOTY558 Para revogar clique no vermelho na barra de Ferramentas ou pressione Pause Break no teclado 16 17 Controle remoto iniciado por TOTVSSA 16 22 Enviando o arquivo C UsersiPublic Pictures Sample Pictures Penguins jpg para TOTWS58 16 23 Transfer ncia de arquivo concluida Tamanho 777035 bytes impress o digital MDS 9037 7B10CE7 POCA OO BOC EZSCOSAZ2IA Digite aqui e pressione Enter para enviar Aparecer a seguinte confirma o de desconex o do analista e das permiss es de Controle Remoto Vers o 1 0 7 Manual de Acesso Remoto Logmein Ey TOTVS Woc est participando de um chat com TOTVYS58 ARA 16 16 Verificando configura o 16 16 Conectando 15 15 Conectado Um repr
3. This type of file could harm your computer 3 Ap s executar o cliente e estabelecida a conex o com o analista as seguintes janelas fT TOTVS S A ht Voc est participando de um chat com TOTVSS8 TOTVS58 deseja executar uma ou mais a es neste computador entre P elas Controlar ou exibir seu desktop 16 16 Verificando configura o Exibir informa es do sistema 16 16 Conectando 15 15 Conectado Um representante do suporte estar presente em breve 15 17 Sess o de suporte estabelecida com TOTVS58 Digite aqui e pressione Enter para enviar Vers o 1 0 Transferir excluir substituir ou copiar arquivos e pastas Reinicializar Executar scripts Implantar Rescue Calling Card Convide o t cnico para colabora o Para proteger sua privacidade feche as informa es confidenciais sess o pode ser gravada e Imagens est ticas da sua tela podem ser capturadas Para revogar todas as permiss es clique no X vermelho na barra de ferramentas ou pressione Pause Break no teclado Para encerrar a sess o permanentemente feche o aplicativo Manual de Acesso Remoto Logmein 2 Ferramenta de Di logo Durante o acesso remoto voc poder conversar com o analista a qualquer momento utilizando a ferramenta de bate papo Para isto digite o texto e clique no bot o enviar conforme abaixo Sua rea de trabalho est sendo controlada remotamente por TOTWS55 16 16 veri
4. esentante do suporte estar presente em breve 16 17 Sess o de suporte estabelecida com TOTVS58 16 17 Voc concedeu permiss o total a TOTVS58 Para revogar dique no X vermelho na barra de ferramentas ou pressione Pause Break no teclado 16 17 Controle remoto iniciado por TOTWVS58 16 22 Enviando o arquivo C YUsers PublicPPicturesiSample Pictures Penguins jpg para TOTVS58 15 25 Transfer ncia de arquivo conduida Tamanho 777835 bytes morace anita ANO ORAR CETRO AO TEN ESSA 5 30 Customer revogou todas as permiss es 15 30 O controle remoto por TOTWS58 foi interrompido Digite aqui e pressione Enter para enviar Depois feche a janela ir abrir a janela de confirma o em seguida clique em SIM para fechar o cliente do Logmein 8 Vers o 1 0 O Sopemesau 501 3119 0 SOPOL SALOL EP Spepajdod ap y ojusunaop 4153 O Sopeaesas 50 1911 0 SOPOL SALOL EP Spepajdosd ap y oquaunaop aisg O Sopeaesa 501 8119 0 SOPOL SALOL EP Spepajdod ap y oquaunaop 4153
5. ficando configura o 16 16 Conectando 16 16 Conectado Um representante do suporte estar presente em breve 16 17 Sess o de suporte estabelecida com TOTWS58 16 17 voc concedeu permiss o total a TOTW558 Para revogar clique no s vermelho na barra de Ferramentas ou pressione PauselEreak no teclado 16 17 Controle remoto iniciado por TOTWS58 Digite a sua mensagem aqui 3 Enviando arquivos ao Analista Caso tenha a necessidade de enviar algum arquivo para o analista clique no icone da pasta conforme abaixo Vers o 1 0 E SOPEAJGSO 501 2119 50 SOPOL SALOL EP Spepajdosd ap 9 oyuawnaop 4153 S FOPEAJOS 501 2119 50 SOPOL SALOL EP Ppepapidold apa Ojusundop 4153 S FOPEAJOS 501 8119 50 SOPOL SALOL EP Ppepapidold ap g ojueundop 4153 3 Sopemesa 501 84 p 0 SOpO SAJOL ep apepapdod ap 9 oquawnaop 4153 Sopena 501 84 p 0 SOPOL SALOL ep epepapidold ap 9 oqueunsop 3153 3 Sopes Soap 0 50POJ SALOL ep epepapidasd ap 9 0yueunsop 4153 Manual de Acesso Remoto Logmein Sua rea de trabalho est sendo controlada remotamente por TOTWS55 16 16 verificando configura o 16 16 Conectando 16 16 Conectado Um representante do suporte estar presente em breve 16 17 Sess o de suporte estabelecida com TOTWS58 16 17 voc concedeu permiss o total a TOTVSSO Para revogar clique no s vermelho na barra de Ferramentas ou pressione PauselEreak no teclado 16 17 Controle remoto iniciado
6. por TOTWS58 Digite aqu e pressione Enter para enviar RARA TE E TAE A O Toms S A Transfer ncia de arquivo O 2 do lt lt Imagens Imagens P blicas Amostras de Imagens Organizar Nova pasta Hr Favoritos Biblioteca Imagens EL rea de Trabalh Amostras de Imagens de Google Drive El Locais AP 8 Downloads Dropbox E Cris ntemo jpg Deserto jpg Hort nsia jpg gua viva jpg Ta Bibliotecas Documentos y Imagens a a M sicas SPENT re qu Farol jpg Pinguinsjpg Tulipas jpg deos Organizar por E Computador v Pasta Y Coala jpg Nome Pinguins jpg Todos os arquivos x Vers o 1 0 gt Manual de Acesso Remoto Logmein Sua rea de trabalho est sendo controlada remotamente por TOTWS55 16 16 verificando configura o 16 16 Conectando 16 16 Conectado Um representante do suporte estar presente em breve 16 17 Sess o de suporte estabelecida com TOTWS58 16 17 voc concedeu permiss o total a TOTY558 Para revogar clique no vermelho na barra de Ferramentas ou pressione Pause Break no teclado 16 23 Transfer ncia de arquivo concluida Tamanho 777835 bytes impress o digital MDS 9b57FBl0OCEFPaOC4 93630 7E2C6SA2208 Digite aqui e pressione Enter para enviar 4 Desconectando a sess o Para desconectar a uma sess o clique no bot o X conforme abaixo Vers o 1 0 E SOPEAJGSO 501 2119 50 SOPOL SALO
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