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Manual MELCloud

1. Significado dos LED s ACESO o APAGADO A piscar Descri o LED 1 LED 2 LED 3 a T 0 0 Alimenta o LIGADA ou transfer ncia de software a intervalos de 0 5 seg a intervalos de 0 5 seg a intervalos de 0 5 seg O ii ahd ad a intervalos de 0 5 seg o fo O i NEN a intervalos de 0 2 seg po oo ere a o oO Falha da WPS 5 seg Comunica o entre o servidor e o ponto de acesso ligada e falha e e de comunica o com o aparelho de ar condicionado de5em5seg aintervalos de 0 5 seg Comunica o entre o servidor e o ponto de acesso ligada e e 0 comunica o com o aparelho de ar condicionado ligada de 5 em 5 seg de 5 em 5 seg Comunica o entre o servidor e o ponto de acesso ligada e inicio 0 da comunica o com o aparelho de ar condicionado de 5 em 5 seg Falha de comunica o com o servidor e comunica o com o 0 0 aparelho de ar condicionado ligada a intervalos de 0 5 seg de 5 em 5 seg Falha de comunica o com o servidor ou o ponto de acesso e C in cio da comunica o com o aparelho de ar condicionado a intervalos de 0 5 seg Falha de comunica o com o servidor ou o ponto de acesso e falha de comunica o com o aparelho de ar condicionado a intervalos de 0 5 seg A estabelecer liga o com o ponto de acesso aguardar at 15 minutos ou falha de comunica o com o ponto de acesso e desenes comunica o com o aparelho de ar condicionado ligado Falha
2. porta CN105 da unidade interior comunica o entre este interface e a unidade interior Verificar se o router existente no local da instala o tem ou n o um bot o WPS a Em caso negativo o router dever ser substitu do por outro compat vel com bot o WPS b Em caso afirmativo pode continuar a activa o do interface ver par grafo 4 c Se n o tem a certeza contacte a Mitsubishi Electric pelo telefone 214 255 600 ou via e mail dep comercial pt mee com Confirmar que o dispositivo MAC 557IF E est colocado ao alcance da rede criada pelo router Efetuar as primeiras opera es a Premir o interruptor WPS no interface do MAC 557IF E durante 2 segundos para ativar a fun o WPS interliga o com a rede b Quando a fun o WPS no interface MAC 557IF E estiver pronta para comunicar com o ponto de acesso o LED 1 piscar a intervalos de 0 5 segundos c No router dever carregar no Bot o WPS ativando o LED 3 do interface que ficar a piscar Dever esperar at 15 minutos para se estabelecer a liga o d Uma vez estabelecida a liga o entre o router e o interface o LED 3 do MAC 557IF E ir acender durante 5 segundos e Caso esta ativa o falhe o LED 2 ficar aceso durante 5 segundos devendo o procedimento ser repetido desde o primeiro passo al nea A Ter em ATEN O que esta interliga o entre o MAC 557IF E e o router atrav s do WPS pode demorar at cerca de 15 minutos Durante
3. PS MELCloud PS MELCloud Tablets Apps ou WebClient Apple iPad iPad mini Samsung Galaxy Tab Dell Latitude 10 BlackBerry PlayBook Smartphones Apps ou WebClient Apple iPhone Samsung Galaxy S Nokia Lumia BlackBerry Z10 Sistemas Operativos Android Apple iOS OS X Microsoft Windows 8 BlackBerry 10 Internet Browsers so WebClient Microsoft Internet Explorer Google Chrome Apple Safari Mozilla Firefox Nota Esta nao uma lista definitiva de todos os dispositivos compat veis outros dispositivos semelhantes que utilizam Sistemas Operativos ou Internet Browsers suportados tamb m dever o funcionar via Apps dedicadas ou via Web Browser WebClient Note que a experi ncia para o utilizador poder variar ligeiramente dependendo da combina o de hardware e software Hardware Software Suportados 39 Perguntas Frequentes 40 P O meu router n o tem um bot o WPS posso usar o MELCloud mesmo assim R Precisa de ter um router que suporte WPS e obrigatoriamente com bot o WPS ou pode ligar um router secund rio que efetivamente suporte WPS e tenha bot o WPS a uma das portas do seu router principal para ligar se ao MELCloud P poss vel fazer a liga o ao router atrav s de c digo WEP ou de outro m todo de liga o R N o atualmente o Interface Wi Fi MAC 557IF E s pode ligar se a pontos de acesso ou routers que suportem liga es WPS P Qu
4. Para ligar o Interface Wi Fi da Mitsubishi Electric ao seu ponto de acesso ou router ser necess rio premir os bot es WPS em ambos os dispositivos de forma sucessiva para ativar a liga o WPS Bot o de Reset O Interface Wi Fi da Mitsubishi Electric tem tamb m um bot o de Reset para o caso de desejar reiniciar o dispositivo e estabelecer uma nova liga o WPS com o seu ponto de acesso ou router Encontra mais informa es no manual de instala o do Interface Wi Fi dispon vel em separado LED1 3 O Interface Wi Fi da Mitsubishi Electric tem 3 luzes LED para indicar o funcionamento e o estado que podem ser utilizadas para diagnosticar se existe um problema na liga o Encontra mais informa es no manual de instala o do Interface Wi Fi Se a instala o tiver sido conclu da com sucesso o LED1 e o LED3 no Interface Wi Fi dever o piscar aproximadamente a cada 5 segundos Endere o MAC N de ID Para poder registar um sistema no MELCloud ir precisar do Endere o MAC e do N mero de ID do Interface Wi Fi da Mitsubishi Electric Este dever estar registado no manual de instala o Importante O Interface Wi Fi da Mitsubishi Electric foi concebido para comunicar com o servi o MELCloud da Mitsubishi Electric O uso e redistribui o n o autorizados do firmware do Interface da Mitsubishi Electric estritamente proibido O uso do Interface Wi Fi por isso considerado como uma confirma o de que o
5. A sec o Gerir as Defini es da Aplica o oferece 2 op es Alterar o Idioma Aqui pode selecionar outro idioma a utilizar no software Op es da Aplica o Aqui pode alterar as unidades predefinidas e as notifica es dos alertas por e mail Vers o No canto inferior direito desta p gina pode ver o n mero da vers o do software o que pode ser til para o suporte t cnico se estiver a utilizar uma vers o mais antiga de uma App do que aquela que se encontra atualmente dispon vel nas diversas App stores Defini es Gerir o Equipamento fa qr po I papam amp dura ae Trep Chere Registar Equipamento Novo At 10 sistemas Se j se tiver registado e desejar adicionar outros sistemas v a Defini es Gerir Equipamento Registar Equipamento Novo Ter de repetir o processo de registo de uma unidade sistema como anteriormente ir precisar do endere o MAC e do numero de s rie ID do Interface Wi Fi da Mitsubishi Electric MAC 557IF E que ir ser utilizado para ligar o novo sistema e ser tamb m necess rio confirmar o local da instala o para efeitos de suporte Depois forne a as informa es sobre o Edif cio Piso rea e Sala para completar o registo do novo sistema Por predefini o cada utilizador pode registar at 10 sistemas na sua conta Se gostaria de registar mais de 10 sistemas contacte o seu Representante do Suporte
6. Ativa o por E mail Depois de ter conclu do o Passo 2 pouco tempo depois receber um e mail na conta de e mail que indicou durante a primeira etapa do registo Clique no link para ativar a sua conta Receber tamb m uma c pia dos Termos e Condi es do MELCloud por e mail que deve ler e guardar para futura refer ncia Registo 21 Registo da Unidade Ze Sarar T IaH da gecTRIC CE 0197 Wi Fi INTERFACE MAC 557IF E G TAGE ATV MAC z 5 s s s F Po ID 001DC990E913 ado S 1301170012 m qui 09899196 5 Contains fee ID YOPGS1500M Contains 091544 551500K MITSUBISHI ELECTRIC CORPORATION MADE IM JAPAN Pi Generalidades Para registar um sistema no servi o MELCloud precisa de ter um Interface Wi Fi da Mitsubishi Electric MAC 557IF E e para o funcionamento e monitoriza o este tem de estar ligado ao seu sistema de Ar Condicionado e ligado Internet atrav s de um ponto de acesso ou router A informa o necess ria neste ecr para o registo encontra se impressa no r tulo do Interface Wi Fi MAC endere o MAC No r tulo encontra um c digo hexadecimal de 12 d gitos que conhecido como Endere o MAC como se mostra em cima Introduza o C digo MAC cuidadosamente nesta sec o Esta informa o obrigat ria e por isso est assinalada com N o poss vel registar um sistema sem esta informa o ID n mero de s rie Por baixo do Endere o MAC no r tulo en
7. Imagem O Interface do utilizador do MELCloud foi concebido para permitir a personaliza o dos ecr s principais pelo utilizador de forma a mostrar imagens mais relevantes ou fotografias verdadeiras do edif cio e do local dos sistemas Mudar Imagem permite lhe selecionar a partir de uma Biblioteca de Imagens inclu da ou procurar e selecionar uma fotografia em dispositivos com c mara fotogr fica incorporada Pode tamb m tirar uma fotografia descarreg la e utiliz la para criar uma experi ncia do utilizador personalizada ao utilizar o software Usar Foto Existente Selecionando esta op o pode procurar ficheiros no seu dispositivo atual visualizar imagens e selecionar e dimensionar uma imagem para utiliz la dentro do software E mais adequado para computadores pessoais ou dispositivos que n o tenham uma c mara fotogr fica incorporada Tirar Foto dispositivos com c mara Os dispositivos como Tablets e Smartphones j v m na sua maioria com uma c mara fotogr fica incorporada O MEL Cloud foi concebido para permitir aos utilizadores destes dispositivos fotografar r pida e facilmente o edif cio ou a sala e depois descarregar a fotografia e selecion la dentro da aplica o Biblioteca de Imagens Se n o deseja utilizar fotografias reais ent o pode selecionar algumas imagens da Biblioteca de Imagens inclu da Estas foram concebidas para mostrar os tipos de edif cio e de sala mais comuns e poder escolher a imagem mai
8. aplica o deteta o dispositivo que voc est a utilizar e adapta dinamicamente a visualiza o de forma a maximizar o ecr dispon vel Apple Android Windows Blackberry Todos os principais fabricantes de dispositivos s o suportados pelo MELCloud atrav s de aplica es dedicadas que podem ser descarregadas gratuitamente das v rias App stores ou se o seu dispositivo n o for suportado por uma aplica o ent o a aplica o Web do MELCloud dever funcionar na maioria dos dispositivos atrav s de um dos browsers de Internet mais recentes da Microsoft Google Apple e outros Controlo remoto O MELCloud permite lhe controlar os seus sistemas da Mitsubishi Electric a partir de qualquer parte do mundo desde que disponha de um acesso Internet Por isso esquecer se de desligar o seu Ar Condicionado quando estiver longe de casa ou em f rias deixou de ser problema Fun es adicionais O MELCloud inclui tamb m algumas novas fun es como sejam informa es sobre o estado do tempo localizadas prote o anticongelamento temporizador com programa es m ltiplas para 7 dias e modo f rias com mais fun es previstas para o futuro Tipos de utilizador O MELCloud foi concebido para uma variedade de utilizadores desde o utilizador individual com um nico sistema de Ar Condicionado num mesmo edif cio at grandes utilizadores que possam ter v rias propriedades e v rios sistemas que desejem mo
9. de comunica o com o ponto de acesso e inicio da comunica o com o aparelho de ar condicionado Especifica es Tens o de entrada 12 7V CC fornecidos por unidade interior Consumo de energia Max 2 W Dimens es LxAxP mm 88x49x18 5 105g incluindo cabo Canal de RF 1 canal 13 canais Protocolo de radio IEEE 802 1 1b g n 20 Encriptacao Autentica o Instala o e Hardware 15 Homepage do MELCloud PS MELCloud MELCiogd providos Live Conirel and Wired Tirar conter pr pu aS ae j k j Downlad on the AppStore Para informa es sobre o MELCloud visite a Homepage ED www MELCloud com Aqui pode consultar as informa es mais recentes informa es legais e sobre privacidade suporte local e outras informa es Pode tamb m fazer login e aceder a aplica o principal MELCloud a partir desta homepage A homepage oferece tamb m a op o de visualiza o destas informa es em v rios idiomas europeus incluindo o Portugu s 16 Homepage do MELCloud Acesso via Tablet ou Smartphone App As Apps MELCloud s o disponibilizadas gratuitamente atrav s das principais App stores mostradas em baixo Dispositivos Suportados Existe uma MELCloud App para os dispositivos port teis de todos os principais fabricantes Samsung Apple Google e Microsoft Isto inclui dispositivos Apple IOS Android e Windows 8 Na sec o 11 deste manual do utilizador
10. de ter selecionado o que deseja visualizar selecione Seguinte para visualizar o Relat rio de Erros selecionado Relat rio de Erros ltimas 24 Horas Ultima Semana Ultimo M s Agora ir ver o Relat rio de Erros referente s ltimas 24 horas por predefini o No entanto nos separadores no topo da p gina pode escolher se prefere visualizar os Relat rios de Erros da ltima semana ou do ltimo m s Detalhes dos Erros Para cada erro registado mostrada a seguinte informa o Nome do Dispositivo o nome que atribuiu ao sistema para o identificar dentro do software Data de In cio Data em que o erro ocorreu pela primeira vez Dura o Dura o do erro em minutos horas ou dias Mensagem de Erro C digo do erro e breve descri o da poss vel causa do erro Relat rios ME Suporte WL tu PRE Dei OD eel DE o tc Ce Coe ri a im TR MOA TANT Deore cementing Tee pipl piii erga Pen Mearim o ds caldo st TO LAT Ea Dao das Tosa E Pr Pe ee ee Bee AT Re SRS Eh he em Pe ee ee ee oe SS Lo ee O eee ey i fes hem sire b a hyer ee Bd eee ed ee oe eee eg See ee pey mia me E Ye bhem ba heed ee ed ee eed dee ed pai ee ee a Yia Torres Fui P O quai nt Et ee Pee ni e apis T Fina ed Cee ce i pr ee ee oe ee O oe ALITI p 16 EE ae N E io nai amaa E rs PS AH Eee pokey Vista Geral do Suporte O software foi concebido para ser utilizado em toda a Europa e por isso foi desenhado para m
11. dever p r termo ao presente Acordo e deixar de usar os Servi os Poder contactar nos quer atrav s de mensagens escritas no Website ou do nosso endere o de email do Territ rio de Apoio relevante onde o s Produto s esteja m situado s tal como definido no Website N s podemos entrar em contacto consigo atrav s do endere o de email fornecido no ato do Registo ou conforme alterado atrav s da sec o Informa o do Utilizador do Sistema Tais comunica es e quaisquer avisos relacionados com a suspens o ou termo dos servi os ser o consideradas como produzindo efeitos no momento do envio caso a parte em causa consiga demonstrar que enviou a comunica o com sucesso Assim importante que mantenha sempre um endere o v lido na sec o Informa o do Utilizador do Sistema Podemos ainda contact lo por correio para as moradas constantes na sec o Informa o do Utilizador do Sistema e tais comunica es ser o consideradas como recebidas no prazo de dois dias teis ap s o envio se a parte em causa conseguir demonstrar que foi enviada Utiliza o do Sistema A Mitsubishi concede lhe uma licen a n o transfer vel e nao exclusiva para utilizar o Sistema e os dados nele contidos apenas para o efeito de receber os benef cios dos Servi os e para monitorizar e controlar o Produto instalado num bem que lhe pertence ou controla no seu Dispositivo de Acesso por um per odo entre a data de Registo e a data de termo do contrato quer
12. do presente Acordo seja considerada por decis o judicial como ilegal inv lida ou n o execut vel a cl usula n o far parte do Acordo mas a legalidade validade e exequibilidade do restante Acordo n o ser afectado O presente Acordo s pode ser alterado por si ou por N s por escrito entre n s ou por N s em conformidade com a cl usula 2 3 O presente Acordo incluindo os documentos incorporados por refer ncia constitui o Acordo total entre n s relativamente presta o e utiliza o dos Servi os e Sistema prevalece relativamente a todos os anteriores acordos pactos e entendimentos entre n s relacionados com esses assuntos Sujeito cl usula 10 4 ambos reconhecemos que ao celebrar o presente Acordo n o recorremos a qualquer informa o declara o ou garantia quer feita por neglig ncia ou inocentemente prestada por qualquer pessoa quer fa a parte do Acordo ou n o que n o esteja prevista no presente Acordo O presente Acordo ser regido e interpretado de acordo com a lei Inglesa Ambos acordamos em submeter qualquer lit gio entre as partes exclusiva jurisdi o dos Tribunais Ingleses excepto que N s podemos intentar ac es judiciais por abuso ou viola o de confian a em qualquer jurisdi o onde esse motivo para ac o judicial surja Termos amp Condi es Privacidade 43 Declara o de Conformidade MAC 557IF E Changes for the Better MITSUBISHI ELECTRIC MITSUBISHI ELECTRIC C
13. e 2 90431 N rnberg Germany Certificate registration number RT60081121 0001 Our authorized representative in EU who is authorized to compile the technical file is as follows MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B V HARMAN HOUSE 1 GEORGE STREET UXBRIDGE MIDDLESEX UB8 100 U K Yo SAITO Product Marketing Director Issued 29 November 2012 Toshihiko ENOMOTO Shizuoka JAPAN Manager Quality Assurance Division CE2012A03 44 MAC 557IF E Declara o de Conformidade E MITSUBISHI ELECTRIC Changes for the Better www melcloud com MITSUBISHI ELECTRIC EUROPE B V Sucursal em Portugal Av do Forte n 10 2794 019 Carnaxide Tel 21 425 56 00 Fax 21 420 42 19 e mail deo comercial pt mee com www mitsubishielectric pt
14. encontra uma lista dos dispositivos suportados Download As aplica es MELCloud podem ser descarregadas das v rias App stores Basta pesquisar pela palavra MELCloud ou seguir os links diretos na homepage www MELCloud com para fazer o download As Apps s o disponibilizadas gratuitamente para download e utiliza o Registo Se deseja utilizar a aplica o para controlar o seu sistema precisa de registar se como utilizador e depois registar o seu sistema Na sec o 5 deste manual encontra informa es detalhadas sobre o registo do utilizador e do dispositivo Login Depois de se ter registado como utilizador e ter aceite os Termos e Condi es do servi o MELCloud ter de fazer login com o nome de utilizador e palavra passe que usou no processo de registo Logout Para sair da aplica o MELCloud selecione Defini es Logout 9 Available onthe ANDROID APP ON fi Windows App Store gt Google play Store Acesso via Tablet ou Smartphone App 17 Acesso via Tablet ou Smartphone Web Internet Explorer Google Chrome Safari Firefox Dispositivos Port teis Web Browsers Suportados A aplica o Web do MELCloud foi concebida para funcionar com a maioria dos Web browsers mais recentes da Microsoft Google e Apple e tamb m com outros inclu dos nos dispositivos port teis mais recentes Contudo o funcionamento e o visual da aplica o podem variar ligeiram
15. este per odo n o se deve efetuar qualquer reset quer no interface quer no router Quando os LED s 1 e 3 do MAC 557IF E estiverem a piscar de 5 em 5 segundos o dispositivo ja se encontrar emparelhado com o router e pronto para ser configurado ver instru es sobre registo de unidade s e de utilizador a partir da p gina 16 deste Manual WPS PIN Em alternativa utiliza o do bot o WPS do router poss vel realizar a interliga o por WPS PIN atrav s de um computador Neste caso os procedimentos s o os seguintes a Premir o interruptor WPS no MAC 557IF E durante 15 segundos para iniciar o emparelhamento b Quando a fun o WPS PIN for activada o LED 1 do interface come ar a piscar com intervalos de 0 2 segundos podendo realizar se o emparelhamento ativando a fun o WPS PIN no ponto de acesso computador c Antes de se poder utilizar a fun o WPS PIN o c digo PIN do dispositivo MAC 557IF E ter que ser configurado no ponto de acesso computador RESET a Para reiniciar o sistema premir o interruptor RESET no MAC 557IF E durante 2 segundos b Para iniciar o interface MAC 557IF E de acordo com as configura es de f brica premir o interruptor RESET no MAC 557IF E durante 15 segundos ter em aten o que neste caso todas as informa es de configura o entretanto programadas ser o perdidas Instala o e Hardware Instala o e Hardware LED s e Especifica es
16. os de internet O Servi o poder n o estar dispon vel se estes componentes n o estiverem a funcionar adequadamente O Utilizador a apenas utilizar o Sistema e os Servi os atrav s da Aplica o ou do Website b apenas utilizar o Sistema e o Servi o juntamente com os Produtos situados nos Territ rios Apoiados c garantir que toda a informa o por si fornecida durante o Registo e quando utiliza o Servi o est correta e completa d utilizar o Sistema e os Servi os apenas em rela o a Produtos que sejam seus ou que controle e no mbito das faculdades que det m ou controla e n o revender ou disponibilizar os Servi os a terceiros excep o do expressamente autorizado na cl usula 4 Utilizadores Convidados e instaladores e utilizar o Sistema e os Servi os em conformidade com o Acordo e todas as leis relevantes f n o permitir que qualquer terceiro utilize o Sistema ou os Servi os ou o seu Dispositivo de Acesso atrav s do seu login palavra passe ou outros dados associados ao Servi o Termos amp Condi es Privacidade 41 Termos amp Condi es Privacidade 42 4 1 4 2 4 3 5 1 5 2 5 3 5 4 6 1 6 2 6 3 6 4 6 5 7 1 7 2 7 3 7 4 1 5 8 1 9 n o copiar adaptar modificar desmontar descompilar efectuar reverse engineering ou criar trabalhos derivados com base no Sistema h n o introduzir nenhum v rus worm logic bo
17. partes O utilizador poder p r termo ao Acordo e cancelar a sua conta de Servi os em qualquer momento produzindo o cancelamento efeitos imediatos atrav s do encerramento da sua conta de Servi os A Mitsubishi pode terminar o presente Acordo a em qualquer momento dando um pr aviso por escrito de trinta 30 dias por email para o endere o registado na sua conta de Servi os ou por qualquer outro meio que seja adequado b com efeitos imediatos caso o Utilizador viole qualquer parte do Acordo e ou c em conformidade com as cl usulas 6 4 ou 8 3 A cessa o do contrato n o afectar quaisquer reclama es direitos ou responsabilidades das partes Caso tenha adquirido o Produto e n s terminarmos o Servi o num prazo de 6 meses ap s a data de tal aquisi o ao abrigo da cl usula 9 3 a O Utilizador poder ter direito a um reembolso do pre o de aquisi o do Produto Utiliza o da sua informa o pessoal pela Mitsubishi Ao ligar o Produto ao seu router o seu router enviar nos o endere o MAC e n mero de s rie do seu Produto e o endere o IP do seu LAN e WAN e n o qualquer outra informa o A menos que tenha registado o Produto Connosco atrav s de outro canal N s n o teremos qualquer forma de associar esta informa o a si Ao fazer o Registo do Servi o o Utilizador facultar nos os seus pormenores de contacto e informa o sobre o Produto bem como as suas prefer ncias de marketing O seu router envia
18. resta fun o selecione Desligado Temperatura M nima e M xima Depois de ter ativado a Prote o de Baixa Temperatura confirme a temperatura m nima para a qual pretende que o sistema comece a funcionar para manter a temperatura ambiente m nima e uma temperatura m xima para paragem do funcionamento da Prote o de Baixa Temperatura Quando terminar selecione Seguinte Arvore de Dispositivos Depois de ter ativado a Prote o de Baixa Temperatura e definido uma temperatura m nima para ligar e uma temperatura m xima para desligar confirme para qual dos sistemas na rvore de Dispositivos que registou ou aos quais tem acesso que deseja ativar a Prote o de Baixa Temperatura Seguidamente selecione Submeter Atualmente n o poss vel selecionar modelos m ltiplos de Prote o de Baixa Temperatura para sistemas m ltiplos por isso necess rio selecionar as defini es de Prote o de Baixa Temperatura individualmente e depois aplicar as mesmas defini es a todos os sistemas para os quais se pretenda ativar a Prote o de Baixa Temperatura Nota Para que esta fun o funcione corretamente necess rio que os sistemas estejam ligados e em comunica o com os servidores MELCloud Por isso se o acesso a Internet estiver sujeito a interrup es no local onde o sistema se encontra instalado isso poder deixar o sistema num estado n o previsto at que a liga o seja restabelecida Co
19. segundo router como se mostra em cima Se vai comprar um segundo router recomendamos o Edimax BR6428 NS que foi testado pela Mitsubishi Electric e funciona com o MELCloud Dever poder fazer a liga o utilizando qualquer uma das portas LAN no router existente e um cabo Ethernet standard CAT5 A porta 4 mostrada apenas para ilustrar Escolhi um router secund rio diferente e continuo com problemas A Mitsubishi Electric n o pode fornecer suporte t cnico para toda a grande variedade de routers existentes no mercado Se escolher um router secund rio que n o seja o Edimax BR6428 NS recomendado infelizmente as nossas equipas de suporte t cnico provavelmente n o poder o ajud lo se deparar com problemas Nota O m todo de liga o acima descrito foi testado com o router Edimax BR6428 NS Para fazer a liga o ao Interface Wi Fi prima o bot o WPS no router secund rio Edimax e no Interface Wi Fi 8 Instala o e Hardware Instala o e Hardware Interface Wi Fi da Mitsubishi Electric MAC 557IF E wale cema Wi Fi INTERFACE NAC E to pe PO TDCRRDRO A I Bere MITO ia a Cree A Panos sao l Dota Er ae i LACET ONPE MAC S571F E ie da Ji Interface Wi Fi MAC 557IF E Generalidades Nota O MELCloud n o foi concebido para ser instalado pelo pr prio utilizador A instala o deve ser realizada por um instalador profissional para evitar o risco de choque el trico ou ferimentos Bot o WPS
20. 3 10 4 10 5 10 6 Um Motivo de For a Maior significa qualquer acto ou evento fora do nosso controlo incluindo sem qualquer limita o greves tumultos revoltas invas es terrorismo guerra inc ndio explos o tempestade inunda o tremor de terra epidemia ou qualquer outra cat strofe natural ou falha de redes p blicas ou privadas de telecomunica es ou outros sistemas de tecnologia de informa o Qualquer indisponibilidade de uma aplica o numa loja na internet atrav s da qual c pias actualizadas da Aplica o podem ser descarregadas tamb m ser considerada como sendo um Motivo de For a Maior Caso se verifique um Motivo de For a Maior que afecte o desempenho das nossas obriga es ao abrigo do presente Acordo ser avisado logo que poss vel e as nossas obriga es ser o suspensas o prazo para o desempenho das mesmas alargado em fun o da dura o da ocorr ncia do Motivo de For a Maior Os Servi os ser o retomados logo que seja razoavelmente poss vel ap s a cessa o do Motivo de For a Maior a menos que tal motivo perdure por mais de 3 meses caso em que a Mitsubishi poder fazer cessar o contrato dando lhe um pr aviso escrito de 30 dias Tal cessa o do contrato n o acarretar qualquer responsabilidade para a Mitsubishi Faculdade de p r termo ao presente Acordo e cancelar a presta o de Servi os O presente Acordo permanece v lido desde a data de Registo at ser terminado por qualquer das
21. Electric concebido para fornecer arrefecimento e aquecimento crucial aplica o D Anote as informa es sobre o modelo e outros aspetos na ltima p gina Informa es de configura o quando instalar o MAC 557IF E O interface Wi Fi da Mitsubishi Electric foi concebido para comunica o com o servi o Wi Fi MELCloud da Mitsubishi Electric Interfaces Wi Fi de outros fabricantes n o podem ser ligados ao MELCloud A Mitsubishi Electric n o se responsabiliza por qualquer i desempenho inferior ao esperado por parte de um sistema ou qualquer produto ii falha de um sistema ou produto ou ili perdas ou danos ocorridos em qualquer sistema ou produto que sejam causados ou resultantes da liga o a e ou utiliza o de um interface Wi Fi de qualquer outro fabricante ou servi o Wi Fi de qualquer outro fabricante com equipamento Mitsubishi Electric Para obter as informa es mais recentes relativamente ao servi o MELCloud da Mitsubishi Electric Corporation queira visitar www MELCloud com Instala o e Hardware 11 Instala o e Hardware Apresenta o Produto Interface Wi Fi MAC 557IF E Apresenta o Produto Nef mem Descri o Interruptor WPS Ativa a WPS Interruptor RESET Reinicia o sistema e TODAS as configura es LED 1 verde Indica o estado da comunica o sem fios LED 2 cor de laranja Indica o estado do MAC 557IF E LED 3 verde Indica o estado da comunica o local 12
22. Instala o e Hardware Instala o e Hardware Componentes e Interliga o do Dispositivo MAC 557IF E com a Rede Wi Fi Local CASO 2 Parafuso 2 Parafuso 2 Parafuso IN Base para NO fixa o do cabo a O E Parafuso 3 Bra adeira para fixa o Bra adeira a Cabo de liga o de cabos Instalado do Instalado do para fixa o lado esquerdo lado direito de cabos 5 condutores q Interface Wi Fi MAC 557IF E Componentes Ne Descri o o tem 1 Unidade de interface 1 com cabo de liga o 5 condutores r Parafusos de fixa o 3 30x16 Parafusos de fixa o 1 4x16 Bracadeira gt para fixa o de cabos 5 Grampo Ed para unir fios condutores Interface Wi Fi as O Interface pode colocar se sobre a Porta CN105 da unidade interior para unidade interior do ar condicionado liga o do Interface MAC 557IF E Instala o e Hardware 13 Instala o e Hardware Interliga o do Dispositivo MAC 557IF E com a Rede Wi Fi Local 14 1 2 Uma vez ligado o dispositivo o 3 LED do MAC 557IF E dever acender luz verde garantindo assim que j existe Interliga o do dispositivo MAC 557IF E com a rede Wi Fi local Nota O MELCloud n o foi concebido para ser instalado pelo pr prio utilizador A instala o deve ser realizada por um instalador profissional para evitar o risco de choque el trico ou ferimentos Ligar o interface MAC 557IF E
23. N Eri tal a Rs Paim gp Sees ee iE a Gerir Defini es da Aplica o Esta sec o permite lhe personalizar as defini es da aplica o MELCloud para as suas necessidades pessoais As op es que podem ser selecionadas incluem Idioma Unidades Predefinidas e Notifica es por E mail Alterar o Idioma Permite lhe alterar o idioma que selecionou quando se registou e usou a aplica o pela primeira vez e pode ser til quando v rios utilizadores de diferentes nacionalidades est o a utilizar um dispositivo em comum para controlarem os seus sistemas via MELCloud Op es da Aplica o Permite aceder s fun es personalizadas dispon veis dentro da aplica o para o utilizador final incluindo mudar as unidades de temperatura em toda a aplica o de graus Celsius para graus Fahrenheit ou vice versa e selecionar quais as notifica es de e mail que o utilizador pretende receber e para que eventos Alterar Unidades A unidade de temperatura utilizada dentro da aplica o MELCloud a de graus cent grados Para visualizar a temperatura em graus Fahrenheit selecione o bot o Mostrar a temperatura em graus Fahrenheit e depois selecione Atualizar Se desejar voltar atr s basta clicar no bot o Mostrar a temperatura em graus Centigrados e depois selecionar Atualizar Alertas por E mail O utilizador pode selecionar dois n veis de alertas por e mail Para ativar os alertas por e mail marque a r
24. O Fornecedor de Solu es Renov veis Sempre a Liderar a Inova o VEL loUO Vianual de Instala o e Utiliza o ANDROID APP ON AS PN MELCloud gt Google play cam Windows Store y MITSUBISHI ELECTRIC Changes for the Better Ar Condicionado M ELCloud Set Temperature ee MELCloud Bem vindo ao MELCloud para um controlo e monitoriza o rapido e facil dos seus sistemas de climatiza o Mitsubishi Electric ak Ne ee Indice Apresenta o do MELCloud oe ace anececes as anneineietisastnstnenentintet Pagina 4 Instala o e Hardware eee P gina 6 Homepage do MELCloud eee ee nnneneunensensensenstnsnet _ P gina 16 Aceder ao MELCIoud rr P gina 17 Registo re _ P gina 20 Generalidades P gina 24 CONINOIOS S ca ental heel ees a atten testa ase _ Pagina 25 Relat rios 0 P gina 32 Suporte Pagina 33 Defini es ee ee ee ee eeeeete eee eeeeeeeeeeeteaeeue Pagina 34 Hardware Software Suportados nena Pagina 38 Perguntas frequentes eee nee eens esas esensnnsneensneeut _ P gina 40 Termos e Condi es Privacidade ne P gina 41 Declara o de Conformidade MAC 557IF E Kk P gina 44 Mitsubishi Electric Europe B V 2013 MELCloud Mitsubishi e Mitsubishi Electric s o marcas comerciais da Mitsubishi Electric Europe B V Os nomes de produtos ou de marcas de terceiros podem ser marcas comerciais ou marcas registadas dos respetivos propriet rios Todos os servi o
25. ORPORATION SHIZUOKA WORKS 18 1 OSHIKA 3 CHOME SURUGA KU SHIZUOKA CITY 422 JAPAN Phone 054 285 1111 Fax 054 267 3132 MITSUBISHI ELECTRIC CORPORATION SHIZUOKA WORKS 18 1 OSHIKA 3 CHOME SURUGA KU SHIZUOKA CITY 422 8528 JAPAN hereby declares under its sole responsibility that the WiFi Interface described below MITSUBISHI ELECTRIC MAC 557IF E Note Its senal number is on the nameplate of the product European Directives and the harmonised standards complies with the provisions of the following Standards a Directives R amp TTE Directive 1999 5 EC Health and Safety Art 3 1 a EN 60335 1 2002 A11 2004 A1 2004 A12 2006 A2 2006 413 2008 A14 2010 A15 2014 EN 62311 2008 EN 61000 3 2 2006 A1 2009 A2 2009 EN 61000 3 3 2008 EN 301 489 1 V1 9 2 EN 301 489 17 V2 1 1 EN 300328V1 7 1 E EMC Art 3 1 b Spectrum Art 3 2 The company named above will keep the following technical documents for review installation operation and maintenance instructions technical drawings circuit diagrams component lists description of measures designed to ensure conformity other technical documentation e g quality assurance measures for design and production test report s and certificate statement provided by Notified Body m This declaration is based upon the conformity assessment by the following Notified Body T V Rheinland LGA Products GmbH Tillystra
26. Selecionar o Idioma Ao iniciar a aplica o MELCloud em primeiro lugar lhe pedido que selecione o idioma que deseja utilizar dentro do software inclusive durante o registo Escolha da lista de op es o idioma mais pr ximo do seu Poder mudar o idioma que selecionou no ecr seguinte ou dentro da aplica o E mail Palavra passe Memorizar me Para fazer Login na aplica o MELCloud ter de introduzir o E mail Palavra passe com os quais se registou Se n o quiser ter de fazer Login cada vez que iniciar a aplica o MELCloud pode selecionar Memorizar me e desta forma o Login ser autom tico Login Depois de ter introduzido corretamente o E mail Palavra passe seguidamente selecione Login para aceder aos ecr s principais dentro do software Se nao se tiver registado e apenas desejar ver o software selecione a op o Ver demonstra o Registar Conta Se desejar registar se como um novo utilizador selecione Registar Conta para ir para o Registo do Utilizador O registo do utilizador descrito em pormenor na sec o 5 deste manual Esquecimento da Palavra Passe Se j se registou como utilizador mas n o se lembra da palavra passe selecione Esqueci me da Palavra passe E lhe ent o enviado para o e mail registado na sua conta uma palavra passe tempor ria Ver Demonstra o Se n o desejar registar se e apenas quiser ver o software pode selecionar Ver Demonstra o pa
27. al o Protocolo de Seguran a que devo usar no meu router para permitir a liga o ao MELCloud R Deve usar o protocolo WPA2 AES poder n o conseguir ligar se se utilizar outros protocolos P O Interface Wi Fi MAC 557IF E suporta Dynamic IP Addressing R Sim o Interface Wi Fi suporta Dynamic IP Addressing se conectar o Interface Wi Fi atrav s de WPS quaisquer futuras altera es ao endere o IP din mico n o afetar o o correto funcionamento P Quantos sistemas posso registar numa mesma conta de utilizador R Por predefini o o limite s o 10 sistemas por conta de utilizador pode ser aumentado para um n mero maior mas ter de contactar a sua Filial ou Representante da Mitsubishi Electric P O meu sistema n o controlado corretamente e tem um comportamento estranho R Verifique se os controladores locais ou outros sistemas de controlo ou utilizadores n o est o a interferir e em conflito com o MELCloud Se estiver a utilizar a fun o de Temporizador no MELCloud apague quaisquer defini es do temporizador nos seus controladores locais e vice versa para evitar conflitos P Quanto tempo demoram as minhas defini es de controlo a serem enviadas para a unidade Parece haver um longo atraso R Por predefini o o sistema procura novas defini es a cada 5 minutos por isso a atualiza o poder demorar desde alguns segundos at 5 minutos P Tenho um sistema de Ar Condicionado Mr Slim duplo triplo qu druplo qua
28. anual de Instala o e Utiliza o descreve pormenorizadamente o mbito dos Servi os e substitui qualquer descri o de servi os definida em quaisquer outros documentos ou literatura relacionada com os Produtos Presta o e recep o dos Servi os Os Servi os s o fornecidos a partir da data do Registo A utiliza o dos Servi os n o d lugar a qualquer pagamento a excep o do custo da chamada referido na cl usula 5 2 e o Utilizador pode terminar o presente Acordo deixando a Mitsubishi de vos prestar os Servi os em qualquer momento em conformidade com o disposto na cl usula 9 2 Durante a vig ncia do nosso Acordo envidaremos todos os esfor os razo veis para vos disponibilizar os Servi os de acordo com o Manual de Instala o e Utiliza o e com o Acordo e prestaremos sempre os Servi os com a devida per cia e cuidado Contudo poder o ocorrer atrasos devido a Motivos de For a Maior Ver cl usula 8 relativamente as Nossas responsabilidades aquando da ocorr ncia de um Motivo de For a Maior Poderemos ainda ter de suspender os Servi os caso seja necess rio reparar qualquer problema t cnico ou de seguran a relativamente aos Servi os e envidaremos todos os esfor os razo veis para restabelecer os Servi os logo que seja poss vel Caso esta situa o ocorra ser avisado antecipadamente atrav s de um aviso no Website e ou por email a menos que o problema seja urgente ou uma emerg ncia caso em que ser avisado
29. ar apenas no modo Ventila o n o fornecer aquecimento nem arrefecimento Velocidade do Ventilador A op o de controlo seguinte a Velocidade do Ventilador permitindo as seguintes op es conforme o sistema D Velocidade do ventilador 1 5 velocidade fixa selecionada pelo utilizador 1 Baixa 5 Alta Auto a velocidade do ventilador determinada pelo sistema e n o pelo utilizador diretamente Dire o Horizontal e Vertical A op o seguinte que pode ser controlada a da orienta o das alhetas para controlar a dire o do fluxo de ar da unidade interior fluxo Horizontal fluxo Vertical As op es que podem ser selecionadas s o Auto determinado pelo sistema n o pelo utilizador Vari vel a dire o do fluxo de ar muda automaticamente dando ao fluxo de ar um efeito de varrimento Dire o 1 5 o utilizador pode selecionar uma dire o do fluxo de ar exata Temperatura Ambiente e Temperatura Definida A informa o e controlo seguintes s o a informa o da Temperatura Ambiente atual e a Temperatura Definida que o utilizador pode selecionar A Temperatura Ambiente a temperatura do ar de retorno e pode incluir defini es de compensa o de temperatura Informa o Meteorol gica Local Atual A ltima informa o visualizada a informa o sobre o estado do Tempo fornecida por um servi o meteorol gico de terceiros Mostra as previs es meteorol gicas atuais
30. ax BR6428 NS para utiliza o com o servi o MELCloud O Router tem um bot o WPS Para permitir ligar o Interface Wi Fi da Mitsubishi Electric ao seu Router este precisa de ter um bot o WPS Para estabelecer uma liga o WPS entre os dois dispositivos ir precisar de premir de forma sucessiva bot es WPS em ambos os dispositivos para estabelecer a liga o O Router suporta o modo WPA2 AES ou WPA2 Misto O Router dever tamb m suportar o modo do protocolo WPA AES ou WPA2 Misto Verifique nas especifica es do Router ou junto do fabricante se este modo suportado e como pode ser definido Como saber se o Interface Wi Fi foi conectado com sucesso Se a instala o tiver sido conclu da com xito o LED1 e o LEDS no Interface Wi Fi dever o piscar aproximadamente a cada 5 segundos Se tal nao se verificar contacte o seu instalador ou consulte o manual de instala o para mais informa es O seu servi o de banda larga tem uma taxa adicional para dados Deve tamb m confirmar se o seu servi o de banda larga que ir ser utilizado para ligar o seu sistema Internet tem dados ilimitados sem um custo extra ou se tem um limite para a utiliza o de dados e custos adicionais A sua banda larga tem uma boa conectividade Finalmente deve considerar a qualidade da liga o de banda larga no local onde os sistemas ir o ser ligados j que se a liga o n o for muito boa ou se perder a liga o frequ
31. cada n vel da rvore do sistema existe um bot o para a es e as a es dispon veis ir o variar conforme voc esteja a visualizar ao n vel de Edificio ao n vel de Piso ao n vel de Area ou ao n vel de Sala e deve ter isso em mente quando decidir quais os n veis do edif cio ou reas que deseja definir Registo 23 ENA Generalidades 24 Generalidades Depois de se ter registado e de ter feito Login no primeiro ecr ir visualizar o edif cio e os sistemas que configurou e registou S o mostrados numa visualiza o em rvore e podem ser expandidos ou recolhidos para mostrar exatamente o n vel de visualiza o pretendido O software inclui algumas imagens predefinidas para as salas mas pode utilizar fotografias reais das suas salas Controlo A sec o Controlo o ecra principal para o controlo direto e o controlo programado dos sistemas tamb m o ecr que permite aceder a defini es mais detalhadas e defini es especiais do sistema e que mostra gratuitamente dados das condi es meteorol gicas em direto com base na localiza o que foi indicada pelo utilizador Relat rios A sec o Relat rios mostra uma lista de todos os relat rios que podem ser visualizados e acedidos Aqui mostrada informa o mais detalhada sobre o funcionamento e o estado do equipamento como sejam registos de erros Suporte A sec o Suporte fornece a informa o de que poder precisar se tiver di
32. cesso Internet P Existe uma dist ncia m xima a que o Interface Wi Fi MAC 557IF E possa ser instalado do ponto de acesso ou router R Depende de v rios fatores instale o Interface Wi Fi t o pr ximo quanto poss vel do ponto de acesso ou router Existem analisadores de intensidade do sinal Wi Fi de outros fabricantes que pode utilizar para verificar a for a do sinal Wi Fi em todo o edif cio e existem tamb m venda amplificadores de sinal P Posso ligar algum outro sistema da Mitsubishi Electric ao MELCloud R Conforme a lista na p gina 38 atualmente apenas os sistemas de ar condicionado M Series e Mr Slim s o compat veis com o MELCloud e prevemos adicionar o sistema Ecodan numa futura vers o P Tenho de usar o Interface Wi Fi da Mitsubishi Electric ou posso usar um Interface de terceiros para ligar ao MELCloud R S pode utilizar o Interface Wi Fi da Mitsubishi Electric se utilizar qualquer outro Interface n o conseguir ligar se aos nossos servidores e n s n o poderemos dar lhe suporte se utilizar qualquer outro Interface P poss vel ligar o Interface Wi Fi MAC 557IF E e o MAC 333 397 399IF E mesma unidade interior R N o poss vel porque ambos requerem o mesmo ponto de liga o CN105 Perguntas Frequentes Termos amp Condi es Privacidade TERMOS E CONDI ES DE UTILIZA O DO SERVI O MELCLOUD 1 1 1 Zl 2 2 2 3 2 4 2 5 3 2 3 3 3 4 3 5 3 6 3 7 De
33. contra um n mero com 10 d gitos que conhecido como ID ou N mero de s rie como se mostra em cima Introduza o n mero ID cuidadosamente nesta sec o Esta informa o obrigat ria e por isso est assinalada com N o poss vel registar um sistema sem esta informa o obrigat ria Pa s da instala o A ltima informa o a fornecer para concluir o registo da Unidade Sistema selecionar no menu de abrir com uma lista de pa ses o pa s onde o Interface Wi Fi ir ser instalado Esta informa o muito importante porque ir ser utilizada para fornecer a informa o correta sobre o suporte t cnico local dentro do software principal Submeter Depois de ter conclu do as informa es para o registo da Unidade selecione Submeter para prosseguir ou Voltar para regressar ao ecr anterior e cancelar o registo Nota N o poss vel pr registar um Interface Wi Fi antes de este ter sido instalado O Interface Wi Fi tem de estar conectado e em comunica o com o servi o MELCloud para permitir realizar o processo de registo da unidade Registo Informa o do Edif cio Adicionar Edif cio O primeiro ecr o de Adicionar Edif cio onde necess rio indicar o Nome do Edif cio Tipo Endere o e C digo Postal O Endere o e o C digo Postal s o campos de preenchimento obrigat rio ao registar um novo sistema porque ir ser utilizado posteriormente na aplica o para determ
34. da Mitsubishi Electric Acesso para Convidados Se tiver um sistema registado ao qual deseje permitir o acesso tempor rio ou secund rio Defini es Gerir Equipamento Acesso para Convidados a sec o certa Ser necess rio indicar um endere o de e mail da pessoa a quem deseja enviar o convite Acesso para Convidados especificar o idioma principal e poder tamb m incluir uma breve mensagem juntamente com o convite Depois pode restringir o acesso por data de in cio e data de fim restringir as temperaturas de regula o m nima e m xima e limitar o acesso apenas a controlos b sicos Finalmente pode selecionar quais os edif cios e sistemas aos quais deseja permitir o acesso Alterar Propriedade Pedido de Propriedade Pode fazer um pedido de Alterar Propriedade por exemplo se tiver vendido um edif cio ou sistema a outra pessoa e desejar transferir todos os direitos de acesso e de propriedade para o novo dono Ser necess rio indicar o endere o de e mail do novo dono o idioma e selecionar qual o edif cio ou sistemas de que ele passa agora a ser propriet rio Por favor note que depois de a propriedade ter sido transferida ela n o pode ser devolvida sem o consentimento do novo propriet rio O Pedido de Propriedade funciona do modo inverso se voc for o novo propriet rio de um edif cio e desejar reclamar a propriedade de um sistema que j se encontra registado a aplica o permite lhe solicitar o acess
35. de a temperatura ambiente igual ou superior a 40 C ou igual ou inferior a 0 C Os ambientes expostos a luz direta do sol e a temperaturas altas ou baixas podem causar a deforma o ou avaria da interface Wi Fi N o utilize em ambientes especiais A utiliza o em locais com demasiado leo incluindo leo da m quina vapor ou g s sulf rico pode causar uma diminui o grave da funcionalidade e danos nos componentes Desligue a fonte de alimenta o do equipamento ligado quando realizar trabalhos de montagem ou liga o Caso n o desligue a fonte de alimenta o do equipamento ligado pode causar uma falha ou avaria da interface Wi Fi ou equipamento ligado Instala o e Hardware Instala o e Hardware Instru es de Seguran a Nota D Certifique se de que o ponto de acesso suporta tanto a liga o WPS como a configura o da encripta o WPA2 AES antes de iniciar a instala o do MAC 557IF E D O utilizador final deve ler e aceitar os termos e condi es do servi o Wi Fi antes de iniciar a instala o do MAC 557IF E Para completar a liga o do MAC 557IF E ao servi o Wi Fi pode ser necess rio o acesso f sico ao ponto de acesso O MAC 557IF E n o inicia a transmiss o de dados operacionais a partir do sistema enquanto o utilizador final n o se registar e aceitar os termos e condi es do servi o Wi Fi O MAC 557IF E n o deve ser instalado e ligado a nenhum sistema Mitsubishi
36. dia ou v rios dias Seguidamente selecione Defini es surgindo o ecra de Controlo principal para selecionar as defini es pretendidas Continuar Apagar Selecionando Continuar o evento adicionado programa o e ser o mostrados v rios eventos se tiverem sido selecionados dias m ltiplos Para apagar qualquer evento selecione o evento e Apagar ser mostrado como uma op o Selecionando Apagar ser o apagadas todas as ocorr ncias do evento do temporizador no programa Mostrar Dias Mostrar Dias permite configurar a visualiza o de forma a mostrar apenas os dias que se pretende visualizar A partir desta op o pode escolher selecionar qualquer um dos dias da semana ou todos eles No entanto se utiliza os eventos do temporizador apenas para os fins de semana pode optar por selecionar apenas S bado e Domingo nesta op o Nota Para que todas as fun es funcionem corretamente necess rio que os sistemas estejam ligados e em comunica o com os servidores MELCloud Por isso se o acesso Internet estiver sujeito a interrup es no local onde o sistema se encontra instalado isso poder deixar o sistema num estado n o previsto at que a liga o seja restabelecida No funcionamento do temporizador quaisquer controlos feitos no MELCloud ou diretamente noutro controlador ter o prioridade sobre as defini es do temporizador Controlos 29 Mudar Imagem 30 Mudar
37. e futuras para o local que foi indicado durante o registo do sistema Tratando se de um servi o de meteorologia fornecido por terceiros a Mitsubishi Electric reserva se o direito de alterar ou descontinuar este servi o Controlos 25 26 Controlo Avan ado Submenu A es Na janela principal do controlo pode selecionar o bot o A es em cima direita na barra do t tulo e depois ver aparecer um submenu A es Este menu tem op es de controlo mais avan adas que pode selecionar para controlar OS seus sistemas Prote o Anticongelamento A Prote o Anticongelamento permite lhe definir uma temperatura ambiente m nima que quando detetada faz com que o sistema seja ligado e aque a o espa o para proteger os materiais que se encontrem dentro desse espa o ou o interior desse espa o de potenciais danos que possam ser causados por temperaturas baixas Modo F rias O Modo F rias permite lhe informar o servi o MELCloud acerca de qualquer per odo de n o utiliza o que pretenda definir para evitar desperdi ar energia ou um uso n o autorizado do sistema durante a sua aus ncia Temporizador A fun o Temporizador permite lhe definir um evento de controlo temporizado com base numa programa o semanal de 7 dias Mudar Imagem Mudar Imagem permite lhe personalizar a sua interface do utilizador com imagens ou fotografias reais escolhidas por si Editar Mover Apagar Permit
38. e lhe editar mover e apagar edif cios e sistemas facilmente para acompanhar altera es no mundo real Nota Para que algumas destas fun es funcionem corretamente os sistemas ter o de estar ligados e em comunica o com os servidores MELCloud Por isso se o acesso a Internet estiver sujeito a interrup es no local onde o sistema se encontra instalado isso poder deixar o sistema num estado n o previsto at que a liga o seja restabelecida Para a fun o de temporizador quaisquer controlos realizados no MELCloud ou diretamente noutro controlador ter o prioridade sobre as defini es do temporizador Controlos Prote o de Baixa Temperatura Prote o de Baixa Temperatura A Prote o de Baixa Temperatura tamb m pode ser referida como prote o do interior em termos do servi o MEL Cloud A fun o foi concebida para que o utilizador possa selecionar uma temperatura m nima que quando detetada inicia um controlo autom tico do sistema no modo aquecimento para evitar que o interior de um espa o ou o seu conte do arrefe am demasiado Ativar Ligado Desligado Este o controlo b sico para ativar o funcionamento da Prote o de Baixa Temperatura Para ativar selecione Ligado Quando ativada se a temperatura no espa o descer abaixo da temperatura ambiente m nima definida pelo utilizador o sistema inicia automaticamente o aquecimento para manter a temperatura m nima Para desativar
39. ente entre browsers A sec o 11 deste manual mostra uma lista dos browsers suportados Registo Se deseja utilizar a aplica o para controlar o seu sistema precisa de registar se como utilizador e depois registar o seu sistema Na sec o 5 deste manual encontra informa es detalhadas sobre o registo do utilizador e do dispositivo Login Depois de se ter registado como utilizador e aceite os Termos e Condi es do servi o MELCloud tera de fazer login com o nome de utilizador e palavra passe que usou no processo de registo Logout Para sair da aplica o MELCloud selecione Defini es Logout ou clique no icone Logout no canto superior direito do ecr principal Se o seu dispositivo port til n o for suportado por uma App dedicada existe tamb m uma aplica o Web do MELCloud Acesso via Tablet ou Smartphone App Acesso via PC Web browser g E i Es A aplica o Web do MELCloud pode funcionar no seu PC no local de trabalho ou em casa atrav s do seu Internet browser A aplica o funciona sob o Windows e Apple MAG Computadores Pessoais Web Browsers Suportados A aplica o Web MELCloud foi concebida para funcionar atrav s da maioria dos Web browsers mais recentes da Microsoft Google e Apple e outras inclu das nos computadores pessoais mais recentes Contudo o funcionamento e a apar ncia da aplica o podem variar ligeiramente entre browsers A sec o 11 deste
40. entemente isso poder significar que n o conseguir controlar os seus dispositivos remotamente atrav s do MELCloud como esperado Tamb m se estiver a utilizar fun es avan adas como o Temporizador Semanal e ou a Prote o Anticongelamento a fun o s funcionar corretamente se o sistema estiver ligado ao MELCloud quando o sistema fizer a religa o ao servidor Instala o e Hardware Instala o e Hardware Routers de outros fabricantes n o WPS ou outros problemas Router existente Router secund rio Edimax BR6428 NS Interface Wi Fi MAC 557IF E O Router Nota O MELCloud n o foi concebido para ser instalado pelo pr prio utilizador A instala o deve ser realizada por um instalador profissional para evitar o risco de choque el trico ou ferimentos Posso fazer a liga o com o router que tenho atualmente Nalguns casos o router que est atualmente a ser utilizado n o ser compat vel com o MELCloud Poder ser porque n o suporta WPS porque n o suporta o protocolo WPA2 AES ou WPA2 Misto ou simplesmente porque est ligado a muitos dispositivos e voc n o quer substituir e religar todos os outros dispositivos ou porque poder existir um problema com a seguran a e n o ser poss vel alterar as defini es atuais do router Poder ser poss vel fazer a liga o atrav s de um router secund rio Poder ser poss vel fazer a liga o ao router atual atrav s de um
41. espetiva caixa junto da descri o do alerta Os dois n veis de alertas por e mail s o Enviar me e mail se uma das minhas unidades perder a liga o Internet Enviar me e mail se uma das minhas unidades tiver um erro Subscrever cancelar subscri o do marketing eletr nico da Mitsubishi Electric Defini es 37 Sistemas de Ar Condicionado Suportados 38 eee Os seguintes modelos interiores de Ar Condicionado da Mitsubishi Electric podem ser conectados ao MELCloud atrav s do Interface Wi Fi MAC 5571F E Modelos europeus S ries M MSZ SF15 20 25 35 42 50VE MSZ GF60 71VE MSZ EF 1 8 22 25 35 42 50VES VEW VEB MSZ FH25 35 50VE MSZ FD25 35 50VA MSZ GE22 25 35 42 50 60 71VA MSZ GC22 25 85VA MSZ GBSOVA MSZ GA22 25 35 50 60 71VA MFZ KA25 35 50VA MFZ KJ25 35 50VE MLZ KA25 35 50VA Mr Slim PCA RP50 60 1 100 125 140KAQ PEAD RP35 50 60 71 100 125 140JA DQ PEAD RP35 50 60 7 1 100 1 25 1 40EA EA2 PEA RP200 250GAQ PKA RP35 50HAL PKA RP60 7 1 1 OOKAL PLA ZRP35 50 60 7 1 100 1 25 1 40BA BA2 PLA RP35 50 60 7 1 100 1 25 1 40BA BA2 BA3 PLA RP85 50 60 7 1 100 1 25 1 40AA AA2 PSA RP71 100 125 1 40KA PSA RP71 100 125 140GA SEZ KD25 85 50 60 7 1VAQ SEZ KA35 50 60 7 1VA SLZ KA25 35 SOVAQ SLZ KA25 35 50VAL Modelos Nao Suportados MSZ HJ25 35 50VA MSZ HC25 85VA VAB PCA RP71 125HA HAQ PEA RP400 500GAQ Hardware Software Suportados Hardware Software Suportados
42. ficuldades ou problemas ao utilizar o servi o ou as aplica es MELCloud Esta informa o gerada e mostrada dinamicamente e estar ligada ao local do sistema Defini es A sec o Defini es permite ao utilizador aceder s fun es de administra o e defini es dentro do servi o MEL Cloud Isto inclui registar um novo sistema permitir o acesso aos sistemas por outros utilizadores transferir a propriedade do sistema para outro utilizador informa es pessoais e de seguran a op es de idioma e defini es gerais da aplica o e defini es de alerta Indica o de Erro Quando um sistema mostrado real ado a vermelho no ecr da vista geral uma indica o de que est com um erro Quando o erro for eliminado o contorno do sistema e a cor do texto voltam s cores normais Generalidades Controlo Sistema Ligado Desligado No canto superior esquerdo do ecr de controlo do sistema pode selecionar Sistema Ligado Desligado Equivale a selecionar Ligado Desligado no seu controlador local Modo de Opera o O controlo seguinte o Modo de Opera o que permite quatro op es de modo de opera o Auto a temperatura atualmente definida e a temperatura ambiente determinam o modo em que o sistema est a funcionar Aquecimento o sistema funcionar apenas no modo Aquecimento D Arrefecimento o sistema funcionar apenas no modo Arrefecimento D Ventila o o sistema funcion
43. fini es Os seguintes termos quando redigidos em letra mai scula no presente acordo ter o o seguinte significado a Acordo os termos e condi es definidos ou contidos por refer ncia no presente documento b Aplica o a aplica o de software desenvolvida pela Mitsubishi que permite a utiliza o dos Servi os num Dispositivo de Acesso a ser descarre gado a partir de algumas lojas de aplica es de software c Actualiza es tem o significado que lhe atribu do na cl usula 5 3 d Dispositivo de Acesso o dispositivo utilizado para aceder aos Servi os incluindo PCs smart phones e tablets e que cumprem com os requisitos m nimos definidos no Manual de Instala o e Utiliza o e Manual de Instala o e Utiliza o significa o manual de utilizador tal como alterado periodicamente no Website f Motivo de For a Maior encontra se definido na cl usula 8 2 9 Mitsubishi N s Nosso Connosco significa a Mitsubishi Electric Europe B V uma sociedade de responsabilidade limitada dos Pa ses Baixos com sede social em Capronilaan 46 1119NS Schipol Rijk Pa ses Baixos a operar atrav s da sua sucursal em Inglaterra registada sob o n FC019156 com morada registada em Travellers Lane Hatfield Herts AL10 8XB para a presta o de Servi os bem como receber quaisquer avisos ou comunica es relativamente ao presente Acordo h Produto o produto de aquecimento ou arrefecimento incluindo quaisquer componentes de l
44. iga o wifi e software ou firmware inserido em tal produto ou componentes fabricado por N s ou pelas Nossas afiliadas e que se encontra descriminado como sendo compat vel com os Servi os no Manual de Instala o e Utiliza o Registo o seu registo de uma conta Connosco para utilizar os Servi os Servi os os servi os que a Mitsubishi lhe presta tal como definido no Manual de Instala o e Utiliza o Sistema o Website ou a Aplica o incluindo quaisquer actualiza es efectuadas que utilizamos para prestar os Servi os Territ rios Apoiados significa os pa ses definidos periodicamente no Manual de Instala o e Utiliza o Utilizador significa uma pessoa que aceitou o presente Acordo e utiliza os Servi os n Utilizador Convidado significa uma pessoa autorizada por si para utilizar os Servi os tal como definido na cl usula 4 o Website significa o URL URL TBC n o requer tradu o nas sucursais da UE Efeito O nosso Acordo consigo O presente Acordo rege o seu Registo e os servi os que lhe prestamos Assegure se que leu atentamente os termos e condi es definidos nos seguintes documentos que est o todos incorporados por refer ncia no presente documento a Manual de Instala o e Utiliza o b termos para a nossa Utiliza o de Informa o Pessoal ver cl usula 10 e c os requisitos de autentica o de utilizador com os quais concorda como fazendo parte do processo de Regist
45. inar o local onde ele se encontra instalado e obter informa es sobre o estado do tempo em direto Selecionar Piso O ecr seguinte o Selecionar Piso onde pode indicar os diferentes pisos do seu edif cio p ex R s do Ch o 1 Piso 2 Piso Aqui o n vel do piso opcional uma vez que os sistemas poder o estar todos num mesmo piso ou o pr prio edif cio em si poder ter apenas um piso Destina se a utilizadores de grandes edif cios onde possam ter v rios pisos e v rios sistemas a monitorizar Selecionar rea O ecr seguinte o Selecionar rea para quando se pretenda dividir um edif cio ou um piso em v rias zonas ou reas Tamb m opcional e poder n o ser necess rio para propriedades mais pequenas Sum rio da Unidade O ecr seguinte o Sum rio da Unidade onde existe um campo obrigat rio Nome este o nome que ir aparecer diretamente com o cone da imagem principal O nome deve ser o mais l gico para identificar o sistema p ex sala quarto Selecionar Imagem Seguidamente ir selecionar uma imagem que deseje associar sala ou ao sistema para tornar o controlo do sistema ainda mais claro Pode ser especialmente til para sistemas que ir o ser operados por convidados ou por v rios utilizadores Pode utilizar uma imagem j inclu da uma fotografia existente ou pode tirar e utilizar uma fotografia nova se o seu dispositivo tiver uma c mara incorporada Nota Em
46. l incorridos em resultado da utiliza o do Sistema e dos Servi os e reconhece que a Mitsubishi n o respons vel por tais encargos Utilizadores Convidados e instaladores O Utilizador ser respons vel por qualquer utiliza o dos Servi os utilizados por Utilizadores Convidados e instaladores Nao pode autorizar mais do que o numero de Utilizadores Convidados do que aquele que se encontra definido no Manual de Instala o e Utiliza o relativamente a um produto a menos que expressamente autorizado pela Mitsubishi por escrito Os Utilizadores Convidados e instaladores ter o de aceitar cumprir os termos do presente Acordo como parte do processo de Registo Apoio e como nos podemos contactar Caso exista um problema com os Servi os por favor entre em contacto Connosco para cooperando Connosco nos informar de acordo com a cl usula 5 4 ou por telefone para o n mero de servi o ao cliente e reclama es do Territ rio de Apoio onde o s Produto s se encontra m situado s tal como definido no Website Esclareceremos onde o apoio prestado atrav s de um n mero de telefone de valor acrescentado Podemos desenvolver patches repara o de erros actualiza es e outras altera es ao Sistema e Servi os Actualiza es O Utilizador aceita que N s podemos actualizar o Sistema e Servi os sem necessitar de qualquer consentimento adicional ou ac o da sua parte Caso o Utilizador n o pretenda aceitar as referidas Actualiza es
47. l selecionar modelos m ltiplos de Modo F rias para sistemas m ltiplos por isso necess rio selecionar as defini es de hora e data individualmente e depois aplicar as mesmas defini es a todos os sistemas para os quais se pretenda ativar o Modo F rias Nota Para que esta fun o funcione corretamente necess rio que os sistemas estejam ligados e em comunica o com os servidores MELCloud Por isso se o acesso Internet estiver sujeito a interrup es no local onde o sistema se encontra instalado isso poder deixar o sistema num estado n o previsto at que a liga o seja restabelecida Controlos Temporizador Temporizador A fun o Temporizador permite definir uma condi o de controlo baseada numa programa o semanal de 7 dias Permite definir uma s rie de par metros de controlo numa base di ria ou semanal semelhante fun o de programa o semanal dispon vel nalguns controladores de ar condicionado de infravermelhos e murais Adicionar Evento de Temporizador Selecione Adicionar para adicionar um novo Evento de Temporizador sua programa o Seguidamente surge um ecr solicitando mais informa es sobre a Hora Data e Defini es Hora Dias Defini es Primeiro selecione a Hora pretendida para o Evento do Temporizador baseada num rel gio de 24 horas 00 00 a 23 59 Depois indique quais os dias da semana em que pretende que o evento ocorra pode selecionar um
48. logo que poss vel Desde que tenhamos cumprido as regras de comunica o acima mencionadas n o seremos respons veis perante si pela indisponibilidade dos Servi os durante tais suspens es Os Servi os s o prestados como uma facilidade de controlo e monotoriza o secund ria O Utilizador reconhece que os Servi os s o prestados numa base tal como existem e n o h garantia que estejam dispon veis ininterruptamente ou que o Utilizador consiga efectuar todas as instru es dadas atrav s do Servi o Os Servi os n o ser o aplic veis a qualquer aplica o de aquecimento ou arrefecimento cr ticos O Utilizador deve tomar as devidas provid ncias para que algu m verifique fisicamente que o Produto est definido de acordo com o que pretende caso qualquer informa o indispon vel ou imprecisa sobre o Produto ou falta de instru es a serem implementadas sejam suscept veis de lhe provocar qualquer tipo de dano N o garantimos a disponibilidade de dados hist ricos relativamente s defini es do Produto apresentadas periodicamente pelos Servi os e podemos alterar ou retirar tais dados em qualquer altura O Utilizador reconhece que a recep o dos Servi os depende do equipamento e servi os prestados por si ou por terceiros sob os quais a Mitsubishi n o exerce controle A Mitsubishi n o respons vel por quest es tais como o adequado funcionamento do seu Dispositivo de Acesso equipamento de rede e presta o de servi
49. manual mostra uma lista dos browsers suportados Download Acesso Para aceder ao servi o MELCloud atrav s de um computador pessoal Web browser n o necess rio fazer o download ou instalar a aplica o MELCloud uma vez que ela ir correr diretamente dentro do seu Web browser normal Pode aceder aplica o MELCloud atrav s da homepage em www MELCloud com ou criar uma hiperliga o na sua rea de trabalho diretamente para o ecr de login Microsoft A aplica o Web MELCloud suporta as vers es mais recentes do Internet Explorer IE8 IE9 e IE10 para PCs Tablets e Smartphones Windows e ser permanentemente atualizada para suportar as vers es mais recentes Google A aplica o Web MELCloud suporta as vers es mais recentes do Google Chrome ambas as vers es integral e para dispositivos port teis para PC Tablets e Smartphones e ser permanentemente atualizada para suportar as vers es mais recentes Apple A aplica o Web MELCloud suporta as vers es mais recentes do Safari para PCs Apple e nao Apple Tablets e Smartphones e ser permanentemente atualizada para suportar as vers es mais recentes Outros A aplica o Web MELCloud suportar tamb m os Web browsers Firefox Mozilla e Opera e tamb m os principais Web browsers de terceiros utilizados nos dispositivos port teis Samsung e Blackberry mais recentes Acesso via PC Web browser 19 In cio 20
50. mb ou qualquer outro software no Sistema e de qualquer outra forma n o prejudicar o Sistema ou Servi os ou qualquer outro utilizador dos Sistemas ou Servi os ou as suas propriedades ou dados i instalara firewalls dispon veis comercialmente data e software anti virus e instalar actualiza es imediatamente ap s o seu recebimento em qualquer equipamento que utilize para receber os Servi os utilizar os Servi os apenas relativos aos tipos e n mero m ximo de Produtos Dispositivos de Acesso e outro software hardware e liga es de rede que cumpram os requisitos m nimos definidos no Manual de Instala o e Utiliza o a menos que expressamente autorizado pela Mitsubishi por escrito k caso esteja a utilizar o Servi o atrav s da Aplica o instalar Actualiza es da Aplica o quando avisado para o fazer caso n o o fa a o Servi o poder n o ser disponibilizado ou n o funcionar de acordo com a actual descri o no Manual de Instala o e Utiliza o cumprir com os termos de qualquer loja de aplica es de terceiros tais como Apple App Store Google Play ou Windows Marketplace quando utiliza os servi os de tais lojas de aplica es para descarregar a Aplica o n o sendo a Mitsubishi respons vel pela disponibilidade de quaisquer servi os disponibilizados pela loja de aplica es e m ser respons vel pelo pagamento de todos os encargos ao seu prestador de servi o de internet ou dispositivo m ve
51. mover um sistema de um edif cio para outro Apagar A fun o Apagar permite lhe apagar edif cios pisos reas salas ou sistemas de uma forma r pida e f cil Note no entanto que n o existe uma forma f cil de anular o apagamento por isso antes de apagar um sistema certifique se de que deseja realmente apag lo e n o Mover ou Editar o sistema Controlos 31 MES Relat rios 32 Vista Geral dos Relatorios A sec o Relat rios foi criada para fornecer ao utilizador informa es sobre a utiliza o do sistema Inicialmente o nico relat rio dispon vel ser o Relat rio de Erros mas est prevista a adi o futura a esta sec o de mais relat rios de utiliza o Relat rio de Erros O Relat rio de Erros permite ao utilizador visualizar todos os erros recentes que ocorreram no s sistema s e foram enviados para os servidores MELCloud O Relat rio de Erros fornece uma maneira de visualizar informa es de erros recentes e do hist rico de erros o que pode ser til durante o diagn stico de um problema rvore de Dispositivos Depois de ter selecionado o relat rio que deseja visualizar o ecr seguinte mostra a rvore de Dispositivos com todos os edif cios e sistemas que registou e configurou ou aos quais tem acesso Selecione quais os Edif cios ou Sistemas cujo Relat rio de Erros deseja visualizar Pode expandir ou minimizar a rvore para selecionar apenas o n vel desejado Depois
52. nitorizar e controlar Qualquer que seja o seu caso o MELCloud permite lhe o controlo e o acesso de que precisa para um estilo de vida moderno EE q 7 Apresenta o do MELCloud 5 Instala o e Hardware Sistemas de Ar Condicionado da Mitsubishi Electric Hardware necess rio para se ligar ao MELCloud Nota O MELCloud n o foi concebido para ser instalado pelo pr prio utilizador A instala o deve ser realizada por um instalador profissional para evitar o risco de choque el trico ou ferimentos Sistema de Ar Condicionado da Mitsubishi Electric Naturalmente que necess rio um sistema da Mitsubishi Electric compat vel para se ligar ao servi o MELCloud Na sec o 11 deste manual encontra uma lista de modelos compat veis Os sistemas compat veis ir o precisar de um terminal CN105 livre ao qual o Interface Wi Fi da Mitsubishi Electric MAC 557IF E possa ser ligado Banda Larga Ir precisar tamb m de dispor de acesso a Internet no edif cio onde o sistema de Ar Condicionado da Mitsubishi Electric vai ser instalado Verifique se o seu servi o de banda larga n o tem limita es quanto ao uso de dados ou custos adicionais com base nos dados se assim for antes de adquirir uma Interface Wi Fi verifique se ir haver custos adicionais com os dados e se os custos s o aceit veis Ponto de Acesso Router WPS Se o seu Ponto de Acesso Router suporta conex es WPS a liga o feita
53. ntos Interfaces Wi Fi da Mitsubishi Electric tenho de comprar R Para um sistema split da s rie Mr Slim duplo triplo qu druplo precisa apenas de 1 Interface Wi Fi uma vez que as defini es s o iguais para todas as unidades interiores neste tipo de sistema P Tenho um sistema MXZ Multi split com 6 unidades interiores quantos Interfaces Wi Fi da Mitsubishi Electric tenho de comprar R Para os sistemas MXZ necess rio um Interface Wi Fi por cada unidade interior que deseje controlar via MELCloud P Tenho um sistema MXZ Multi split e quando seleciono o modo aquecimento arrefecimento autom tico ou velocidade do ventilador numa unidade interior o sistema MXZ n o muda de modo R O sistema MXZ s pode operar num mesmo modo para todas as unidades interiores que estiverem ligadas Trata se de uma limita o tamb m dos controladores normais P Tentei instalar o MAC 557IF E e n o encontro maneira de o ligar ao meu equipamento da Mitsubishi Electric R O Interface Wi Fi MAC 557IF E n o foi concebido para ser instalado pelo pr prio utilizador porque a instala o requer o acesso a partes el tricas eventualmente sob tens o Contacte a sua filial ou instalador para marcar uma instala o profissional P Posso controlar o meu sistema da Mitsubishi Electric diretamente quando estou em casa sem que seja necess ria uma liga o a Internet R Atualmente n o poss vel o controlo local direto com o Interface Wi Fi MAC 557IF E sem a
54. ntrolos 27 Modo F rias 28 Modo F rias O Modo F rias permite lhe informar o servi o MELCloud acerca de qualquer per odo de nao utiliza o que pretenda definir para evitar desperdi ar energia ou um uso n o autorizado do sistema durante a sua aus ncia Esta fun o normalmente utilizada por exemplo se estiver a planear umas f rias ou uma viagem de neg cios e estiver ausente durante um per odo prolongado Ativar Ligado Desligado Este o controlo b sico para ativar o funcionamento do Modo F rias Para ativar selecione Ligado Quando ativado o sistema ir utilizar a Data de In cio a Data de Fim e a Hora introduzidos para ligar e desligar o sistema automaticamente Para desativar resta fun o selecione Desligado Data de In cio e Data de Fim Ap s ter ativado o Modo F rias confirme a Data de In cio e a Hora e a Data de Fim e a Hora para que o servi o MEL Cloud saiba quando desligar o sistema e depois voltar a lig lo novamente Use os controlos fornecidos para selecionar o Dia o M s o Ano e a Hora com base no rel gio de 24 horas Depois selecione Seguinte rvore de Dispositivos Depois de ter ativado o Modo F rias e confirmado as condi es de In cio e Fim confirme para qual dos sistemas na rvore de Dispositivos que registou ou aos quais tem acesso que deseja ativar a fun o Modo F rias Seguidamente selecione Submeter Atualmente n o poss ve
55. o Antes do Registo ser permitido e de conseguir utilizar os Servi os deve confirmar que leu e entendeu os termos e aceitou o Acordo No Ato do Registo o presente Acordo passar a ser vinculativo O presente Acordo pode ser revisto pela Mitsubishi periodicamente de forma a reflectir altera es na presta o de Servi os e ou riscos na presta o dos mesmos dando lhe um pr aviso de pelo menos trinta 30 dias relativamente s altera es O Utilizador ser notificado atrav s da publica o do Acordo revisto no Website ou atrav s da comunica o dos termos revistos do Acordo por email para o endere o registado na sec o Informa o do Utilizador do Sistema ou por qualquer outro meio adequado Sempre que qualquer revis o seja efetuada o Utilizador poder livremente terminar a sua utiliza o dos Servi os em conformidade com a cl usula 9 2 caso n o aceite os termos revistos do Acordo contudo n o ser autorizado a continuar a utilizar os Servi os ap s decorridos os trinta 30 dias at que aceite os termos revistos do Acordo O presente Acordo n o abrange a sua utiliza o do Produto e a Mitsubishi n o aceita qualquer responsabilidade pela sua utiliza o de ou defeitos do Produto no mbito do presente Acordo A responsabilidade resultante da sua compra e utiliza o do Produto regida pelos termos do acordo que celebrou com a pessoa ou entidade que lhe vendeu e ou instalou o Produto A descri o de servi o contida no M
56. o do MELCloud gt O seu PC Tablet ou Smartphone PN MELCloud PS MELCloud O MELCloud uma nova solu o baseada em Cloud para controlar os seus sistemas de Ar Condicionado da Mitsubishi Electric local ou remotamente por PC Tablet ou Smartphone atrav s da Internet A opera o remota poss vel desde que disponha de um sistema conectado e de uma liga o Internet no local onde se encontra o seu equipamento em casa no escrit rio ou noutro edif cio e uma liga o Internet atrav s do seu PC Tablet ou Smartphone Basta selecionar o sistema que deseja controlar atrav s do seu dispositivo port til e o seu sistema assumir o comando do Servi o MELCloud A opera o no local tamb m possivel se voc estiver pr ximo do local onde se encontra o sistema que deseja controlar e tiver o seu PC Tablet ou Smartphone m o Note que n o se trata de uma liga o direta atrav s de um router o controlo local requer na mesma uma liga o Internet para que possa funcionar BD O servi o MELCloud foi concebido para o m ximo de compatibilidade com PCs Tablets e Smartphones atrav s de Apps pr prias ou do seu Web Browser 4 Apresenta o do MELCloud E Servi o MELCloud E Ar Condicionado JED o0 PC Tablet Smartphone O servi o MELCloud pode ser acedido atrav s de uma variedade dos mais recentes computadores pessoais PCs Tablets e Smartphones dos principais fabricantes A
57. o do propriet rio atualmente registado Defini es 35 Gerir a Conta 36 Informa es Pessoais Se deseja atualizar as suas informa es pessoais nome endere o c digo postal telefone ou pa s de resid ncia esta a sec o que lhe permite faz lo Por favor procure manter as informa es pessoais t o atualizadas quanto poss vel uma vez que estas informa es s o utilizadas para adaptar o Servi o MELCloud ao seu caso Informa es de Seguran a Aqui pode alterar informa es pessoais como endere o de e mail palavra passe e perguntas e respostas de seguran a telef nicas Note que o endere o de e mail tem de ser o endere o de e mail principal que utiliza e monitoriza porque a informa o legal e as mensagens de erro e de servi o s o enviadas para esta conta Termos e Condi es Aqui pode visualizar os Termos e Condi es mais recentes que aceitou para se registar e utilizar o Servi o MEL Cloud Por favor leia esta informa o com aten o para assegurar que compreende as condi es de utiliza o deste servi o Logout Aqui pode encerrar a sua sess o atual dentro da aplica o Selecione esta op o se desejar encerrar a sess o atual e obrigar o utilizador seguinte a iniciar sess o com nome de utilizador e palavra passe Defini es Defini es da Aplica o RE ju o FS a PRC l keri a qe dee fi ees Mega om cm ee cert Emi Birds B Es ES nE F ES
58. o mesmo seja terminado por si ou por N s Alguns componentes do Sistema poder o estar sujeitos Licen a do MIT ou outras licen as de fonte aberta Open Source Software Esses componentes s o lhe disponibilizados nos termos da licen a de fonte aberta relevante Quando necess rio esta informa o inclu da num cabe alho de direitos de autor no texto do ficheiro do componente em causa Nada no presente Acordo impede o seu direito de copiar alterar e distribuir tal Open Source Software em conformidade com os termos da licen a de fonte aberta relevante O Sistema e os dados contidos no mesmo s o exclusivamente detidos pela Mitsubishi ou pelos nossos licenciantes o c digo confidencial e o Utilizador n o ter qualquer licen a direitos t tulos ou participa es no Sistema ou nos dados nele contidos ou em qualquer outro software ou hardware ou know how que utilizamos para prestar os Servi os excepto na medida do expressamente estipulado no Acordo Caso um terceiro alegue que o Sistema infringe os seus direitos de propriedade intelectual ou a Mitsubishi considere que o Sistema possa infringir os direitos de propriedade intelectual de qualquer pessoa poderemos i alterar o Sistema para evitar tais infrac es li suspender os Servi os de imediato ou iii terminar o contrato atrav s de aviso por escrito para o Utilizador atrav s da publica o do aviso no Website ou por notifica o via email para o endere o registado na sua c
59. o os do Reino Unido Quando N s o fizermos ser apenas de acordo com a Lei de Protec o de Dados Pessoais Act 1998 e garantiremos que a entidade que recebe tais informa es pessoais cumpre os mesmos padr es de tratamento e seguran a de dados que N s temos de cumprir ao abrigo da Lei de Protec o de Dados Pessoais e f podemos partilhar informa o pessoal com outras empresas do grupo Mitsubishi agentes e empreiteiros para os efeitos acima descritos e essas entidades poder o utilizar a informa o pessoal para esses efeitos Caso termine os Servi os atrav s da elimina o do Registo N s cessaremos a recolha da informa o especificada na cl usula 10 2 e se desligar o Produto do Router N s cessaremos a recolha da informa o especificada nas cl usulas 10 1 e 10 2 Contudo N s continuaremos a manter e utilizar a informa o que nos facultou de acordo com a cl usula 10 4 em conformidade com as Nossas pol ticas de reten o de dados a menos que solicite que n s despersonalizaremos a sua informa o de utiliza o excepto na medida em que determinarmos com razoabilidade que N s devemos reter tal informa o para poder responder eficazmente a qualquer reclama o contra N s A Mitsubishi Electric Europe B V encontra se registada no Registo P blico da Protec o de Dados do Reino Unido sob o n mero Z6943649 Caso tenha quaisquer d vidas sobre a Nossa utiliza o de informa o pessoal ou pretender exercer quaisquer
60. onta de Servi o ou por qualquer outro meio que seja adequado O Utilizador aceita que n o exportar ou reexportar directa ou indirectamente o Sistema para qualquer pa s violando os controlos de exporta o aplic veis A nossa responsabilidade perante si Sem preju zo do disposto nas cl usulas 7 3 a 7 5 a responsabilidade da Mitsubishi ao abrigo do presente Acordo quer surja directa ou indirectamente ao abrigo de contrato ou direito aplic vel relativamente a todos os servi os que lhe s o prestados limitado ao valor mais baixo entre 1 000 ou o montante igual ao pre o pago pelo Produto excluindo encargos de instala o controlado pelos Servi os e que afectado pela Nossa viola o do Acordo Sem preju zo do disposto nas cl usulas 7 3 a 7 5 a Mitsubishi n o tem qualquer responsabilidade perante si ao abrigo do presente Acordo por qualquer perda de dados no Sistema ou nos seus Dispositivos de Acesso ou qualquer outro equipamento ou reposit rios perda de lucros neg cios interrup o do neg cio ou perda de oportunidade de neg cio ou perdas de goodwill que n o tenham sido provocadas por qualquer viola o da nossa parte quer surja directa ou indirectamente ao abrigo de contrato ou direito aplic vel Sem preju zo do disposto na cl usula 7 4 o Utilizador reconhece que a Mitsubishi n o foi notificada pelo Utilizador relativamente a quaisquer circunst ncias especiais relacionadas com a sua utiliza o dos Servi os e p
61. or conseguinte todas as perdas indirectas ou da resultantes perdas que n o ocorreriam naturalmente no decurso normal da utiliza o dos Servi os n o s o compensadas N o exclu mos ou limitamos a Nossa responsabilidade relativamente a a morte ou acidente pessoal provocado pela nossa neglig ncia ou neglig ncias dos nossos colaboradores agentes ou subcontratados b fraude ou declara o fraudulenta c na medida do aplic vel i incumprimento dos termos impl citos na sec o 2 da Lei de Fornecimento de Bens e Servi os de 1982 posse e usufruto ii qualquer responsabilidade ao abrigo da Lei da Protec o do Consumidor de 1987 ou iii viola o dos termos impl citos nas sec es 3 4 e 5 da Lei de Fornecimento de Bens e Servi os de 1982 descri o qualidade aceit vel adequabilidade para o fim e amostras ou d na medida em que n o podemos excluir ou limitar tal responsabilidade ao abrigo da lei Qualquer reclama o contra N s deve ser feita de imediato ap s o Utilizador ter conhecimento da viola o do presente Acordo Motivo de For a Maior A Mitsubishi n o ser respons vel por qualquer falha de execu o ou mora na execu o de qualquer uma das nossas obriga es ao abrigo do presente Acordo que seja provocado por qualquer Motivo de For a Maior Termos amp Condi es Privacidade Termos amp Condi es Privacidade Ose 8 3 9 1 9 2 9 3 9 4 9 5 10 10 1 10 2 10
62. ostrar a informa o de suporte relevante para o local onde o sistema se encontra instalado Se um utilizador tiver m ltiplos sistemas registados em diferentes pa ses ent o ser lhe dada a op o de selecionar a informa o de suporte de m ltiplos pa ses A informa o de suporte ser personalizada e localizada com base no local que foi indicado como local de instala o do Interface Wi Fi MAC 557IF E durante o registo da unidade Conte do de Suporte Din mico A informa o fornecida nestes ecr s dever ser a informa o mais recente sobre o Servi o MELCloud e qualquer informa o de suporte Esta ser atualizada regularmente numa base individual de pa s para pa s para servir as necessidades regionais Conte do de Suporte Personalizado Cada pa s fornecer informa o personalizada para apoiar os utilizadores do MELCloud nas respetivas regi es por isso a informa o fornecida por uma filial poder ser diferente da informa o fornecida por outra filial mas ser a correta para esse local Conte do de Suporte Localizado A principal fun o da p gina de suporte fornecer todos os links do suporte local e as informa es de contacto necess rios para que os utilizadores do MELCloud encontrem r pida e facilmente a informa o de que precisam Perguntas Frequentes Consulte na sec o 12 as perguntas mais frequentes relacionadas com o Software e o Servi o MELCloud Atualiza es
63. premindo os bot es WPS no ponto de acesso e no Interface Wi Fi de forma sucessiva Consulte a p gina 8 se o seu Ponto de Acesso ou Router n o suportar WPS Interface Wi Fi da Mitsubishi Electric MAC 557IF E Ir precisar de adquirir um Interface Wi Fi para conectar o seu sistema ao MELCloud Por favor contacte a sua filial da Mitsubishi Electric Instalador ou Distribuidor para obter mais informa es sobre como o adquirir PC Tablet ou Smartphone Finalmente ir precisar de um PC Tablet Smartphone ou outro dispositivo com liga o Internet para poder ligar se ao MELCloud Na sec o 11 deste manual encontra uma lista de dispositivos compat veis Caso n o tenha a certeza se o seu dispositivo compat vel consulte a nossa filial ou instalador local antes de adquirir um Interface Wi Fi 6 Instala o e Hardware Instala o e Hardware Routers de outros fabricantes com WPS Bot o wes O Router Nota O MELCloud n o foi concebido para ser instalado pelo pr prio utilizador A instala o deve ser realizada por um instalador profissional para evitar o risco de choque el trico ou ferimentos Verifique as especifica es do Router antes de o adquirir Nem todos os Routers poder o ligar se ao servi o MELCloud Se n o tiver a certeza confirme junto do fabricante do Router antes de adquirir o Interface Wi Fi da Mitsubishi Electric MAC 557IF E A Mitsubishi Electric testou o Edim
64. r nos informa o sobre as defini es do Produto incluindo On Off Modo s Operacionais Temperatura s Internas ou Externas Defini es de Temperatura Temperatura s de Dep sitos Taxa s de Fluxos Controlo s Vane Velocidade s de Ventoinha Estado Operacional Ac es do Temporizador Estado de Erros Informa o de Manuten o Dados El ctricos e qualquer estado de funcionamento espec fico ao produto e as instru es que o Utilizador nos d atrav s do Sistema Pode ainda enviar nos informa o pessoal atrav s de correspond ncia e telefonemas de apoio Utilizaremos a informa o pessoal que Nos facultou da seguinte forma a para prestar os servi os de monitoriza o controlo e apoio e servi os p s venda inclu dos nos Servi os b para desenvolver e melhorar os Nossos servi os e produtos a sua informa o pessoal ser despersonalizada para estes efeitos excepto quando N s estivermos a dar resposta a um problema relativo ao seu Produto c para lhe facultarmos os pormenores dos novos produtos e servi os que podem ser do seu interesse mas n o quando Nos indicar que n o pretende o Nosso contacto relativamente a tais ofertas d para cumprir obriga es legais que Nos sejam aplic veis e responder a pedidos de rg os de justi a e reguladores e podemos transferir informa o pessoal para pa ses fora do Espa o Econ mico Europeu cujos regimes de protec o de dados podem n o ser t o rigorosos com
65. ra aceder a uma vers o de demonstra o do software limitada Note que no modo de Demonstra o n o pode controlar ou ver sistemas em direto Registo Registo do Utilizador Registar Conta Selecione Registar Conta para iniciar o processo de registo do utilizador Termos e Condi es O ecr seguinte mostra os Termos e Condi es do MELCloud numa janela com scroll que tem de ler e aceitar Por baixo encontram se duas op es Aceito os Termos e Condi es Obrigat rio e Autorizo que a Mitsubishi Electric utilize as minhas informa es pessoais para fins de vendas e marketing Opcional Registo do Utilizador Passo 1 de 2 Depois de ter aceite os Termos e Condi es ir para Registo do Utilizador Passo 1 onde ir fornecer as informa es pessoais e de seguran a necess rias para poder utilizar o servi o Os campos obrigat rios est o assinalados com e t m de ser preenchidos para concluir este passo Depois de ter completado todos os campos necess rios selecione Seguinte Registo do Utilizador Passo 2 de 2 Depois de ter completado o Passo 1 seguir para o Passo 2 do Registo do Utilizador onde ir fornecer mais informa es pessoais necess rias para poder utilizar o servi o Tamb m aqui os campos obrigat rios est o assinalados com e t m de ser preenchidos para concluir este passo Depois de ter preenchido todos os campos necess rios selecione Submeter
66. s Apps MELCloud Atualize as suas Apps MELCloud quando receber uma notifica o informando que se encontra dispon vel uma atualiza o Se tiver um problema por favor certifique se de que instalou as atualiza es mais recentes antes de contactar o suporte t cnico da Mitsubishi Electric Suporte 33 34 Defini es Defini es O ecr Defini es fornece acesso a todos os principais elementos de gest o do software MELCloud a partir de um ponto nico Por isso se precisar de adicionar ou alterar algo ao n vel do equipamento do utilizador ou da aplica o o seu Centro de Controlo aqui Gerir Equipamento Na subsec o Gerir Equipamento existem tr s op es que s o mostradas em maior detalhe nas p ginas que se seguem Registar Equipamento Novo Adicionar mais sistemas sua conta Acesso por Outros Permitir que outros utilizadores acedam aos seus sistemas Mudar Propriedade Transferir o acesso para um novo dono do edif cio ou do sistema Gerir a Conta A sec o Gerir a Conta oferece 2 op es Informa es Pessoais Aqui pode visualizar e atualizar as suas informa es pessoais Informa es de Seguran a Aqui pode visualizar e atualizar as suas informa es de seguran a Termos e Condi es Aqui pode ver uma c pia dos Termos e Condi es do Servi o MELCloud Logout Termina a sess o de imediato e fecha a aplica o Gerir as Defini es da Aplica o
67. s adequada para o seu sistema ou local Guardar Cancelar Depois de ter escolhido a fotografia ou imagem selecione Guardar com o que a imagem ser guardada nos nossos servidores e ser mostrada em todos os dispositivos ligados ao sistema quando fizer log in Selecionando Cancelar volta ao menu anterior sem alterar ou atualizar a fotografia ou imagem Controlos Editar Mover Apagar Editar Mover Apagar Editar Mover e Apagar permite lhe alterar informa es e nomes mover sistemas para salas ou edif cios diferentes ou at mesmo apagar sistemas edif cios pisos reas ou salas O MELCloud foi concebido para tornar t o f cil quanto poss vel o utilizador personalizar e alterar o interface principal do utilizador para corresponder a necessidades em constante altera o Editar A fun o Editar permite lhe alterar nomes ou caracter sticas individuais As op es podem variar dependendo do n vel dentro do software no qual a op o for selecionada Ao n vel de edif cio esta op o permite lhe alterar toda a informa o referente a um edif cio que foi fornecida quando o edif cio foi adicionado a um n vel mais baixo normalmente apenas alterado o nome Mover dispon vel apenas a n vel de Sistema A fun o Mover s aparece ao n vel de Sistema e permite mover sistemas para locais diferentes na rvore de Dispositivos Pode mover um sistema dentro de um mesmo edif cio ou
68. s s o fornecidos pela filial inglesa da Mitsubishi Electric Europe B V e est o sujeitos aos Termos e Condi es de Utiliza o do MELCloud conforme alterado ao longo do tempo O Manual do Utilizador especifica esses servi os e vale como descri o dos servi os A Mitsubishi Electric est constantemente a desenvolver e a melhorar os seus produtos e servi os associados A Mitsubishi Electric reserva se o direito de proceder a melhoramentos aos Servi os e a varia es no mbito dos servi os A Mitsubishi Electric diligenciar no sentido de notificar os seus utilizadores registados por e mail acerca de tais melhoramentos ou varia es consulte os Termos e Condi es de Utiliza o do MELCloud sobre o nosso direito de o notificarmos acerca de altera es nos servi os A Mitsubishi Electric envidou esfor os para assegurar que o Manual do Utilizador est isento de erros dentro do m ximo permitido pelos Termos e Condi es de Utiliza o a Mitsubishi Electric n o respons vel por qualquer erro A Mitsubishi Electric poder atualizar o Manual do Utilizador de tempos em tempos por e mail para os seus utilizadores registados e atrav s do seu website Instru es descri es ilustra es desenhos e especifica es neste Manual do Utilizador n o constituir o qualquer representa o contratual em rela o a qualquer contrato para o fornecimento de qualquer Interface Wi Fi da Mitsubishi Electric ndice 3 Apresenta
69. stalar o interface pessoalmente A instala o incorreta pode resultar em inc ndio choque el trico ou danos fugas de gua O interface deve ser instalado com seguran a de acordo com este Manual A instala o incorreta pode resultar em inc ndio choque el trico ou danos A unidade deve ser montada num local que possa suportar o seu peso Se a unidade for instalada numa rea que n o suporte o seu peso o interface Wi Fi pode cair e provocar danos Ligue e aperte firmemente os cabos el tricos de modo a que as for as exercidas sobre as cablagens n o se transmitam aos terminais A liga o e montagem inadequadas podem resultar em avaria produ o de calor produ o de fumo ou inc ndio Para a instala o devem ser utilizados componentes Mitsubishi Electric ou outros componentes indicados pela Mitsubishi Electric A utiliza o de componentes inadequados pode resultar em inc ndio choque el trico ou danos fugas de gua se a unidade de interface cair A instala o el trica deve ser executada por pessoal autorizado em conformidade com os regulamentos locais e as instru es detalhadas neste Manual A utiliza o de um circuito de pot ncia inadequada ou a instala o incorreta podem resultar em choque el trico ou inc ndio Este equipamento n o foi concebido para ser utilizado por pessoas incluindo crian as com capacidades f sicas sensoriais ou mentais reduzidas nem com falta de experi ncia e conhecimen
70. tos a n o ser que recebam supervis o ou instru es sobre a utiliza o do aparelho por parte de uma pessoa respons vel pela sua seguran a As crian as devem ser supervisionadas de modo a garantir que n o brincam com o aparelho Este equipamento est em conformidade com a parte 15 das normas da FCC O funcionamento est sujeito as duas condi es seguintes 1 Este equipamento n o pode causar interfer ncias graves e 2 este equipamento deve aceitar qualquer interfer ncia recebida incluindo interfer ncias que possam causar um funcionamento indesejado Este equipamento digital de Classe B esta em conformidade com a norma canadiana ICES 003 N o ligue o interface Wi Fi terra no interior do aparelho de ar condicionado gt Cuidado O manuseamento incorreto pode ter consequ ncias incluindo les es ou danos na casa De modo a impedir a ocorr ncia de dados causados por eletricidade est tica toque num corpo de metal situado nas proximidades para descarregar a eletricidade est tica do seu corpo antes de tocar no interface Wi Fi A eletricidade est tica do corpo humano pode danificar o interface Wi Fi N o instale o interface Wi Fi num local com demasiado vapor como uma casa de banho Evite locais onde ocorram salpicos de gua ou onde se forme condensa o nas paredes A instala o nesses locais pode causar choque el trico ou avaria N o instale o interface Wi Fi em locais sujeitos luz direta do sol ou on
71. um dos seus direitos ao abrigo da Lei de Protec o de Dados Pessoais Act 1998 incluindo os direitos de obter pormenores sobre a sua informa o pessoal que processamos queira contactar Prote o de Dados Morada Mitsubishi Electric Europe B V Travellers Lane Hatfield Herts AL10 8XB Reino Unido Email melcloud meuk mee com Outras disposi es importantes Podemos ceder os Nossos direitos e obriga es no mbito do presente Acordo para outra organiza o ou entidade desde que as Nossas obriga es sejam cedidas para uma organiza o que seja capaz de cumprir com as mesmas e pelo presente o Utilizador consente em tal cess o O Utilizador apenas pode transferir os seus direitos ou as suas obriga es no mbito do presente Acordo para qualquer outra pessoa com o consentimento por escrito da Mitsubishi O presente Acordo entre si e N s Ningu m mais ter o direito de executar quaisquer dos seus termos e quaisquer direitos de terceiros est o exclu dos ao abrigo dos Contratos Direitos de Terceiros Lei 1999 Nenhuma omiss o da Nossa parte solicitando que cumpra qualquer uma das suas obriga es ou caso a Mitsubishi n o exer a contra si qualquer direito ao abrigo do presente Acordo ou nos atrasarmos a faz lo n o implicar qualquer ren ncia aos nossos direitos contra si e n o significar que n o tenha de cumprir com as obriga es Qualquer ren ncia a um direito ter que ser por escrito Caso alguma cl usula
72. utilizador aceitou esta declara o Interfaces Wi Fi de terceiros n o podem ser ligados ao MELCloud A Mitsubishi Electric n o respons vel por qualquer i defici ncia de desempenho de um sistema ou produto ii defeito de um sistema ou produto ou iii perda ou danos em qualquer sistema ou produto que sejam causados ou resultem da liga o e ou uso de qualquer Interface Wi Fi de terceiros ou de qualquer servi o Wi Fi de terceiros com o equipamento da Mitsubishi Electric A Declara o de Conformidade do MAC 557IF E encontra se na pagina 38 deste manual do utilizador Instala o e Hardware 9 Instala o e Hardware Instru es de Seguran a 10 Instru es de Seguran a Nota O MELCloud n o foi concebido para ser instalado pelo pr prio utilizador A instala o deve ser realizada por um instalador profissional para evitar o risco de choque el trico ou ferimentos Leia todas as instru es de seguran a antes de utilizar o interface Wi Fi Este Manual de Instala o cont m informa es importantes relativas seguran a Certifique se de que respeita todas as instru es Depois de instalado o interface Wi Fi este Manual deve ficar na posse do utilizador que dever guard lo junto com a Garantia do aparelho de ar condicionado num local seguro gt AVISO O manuseamento incorreto pode ter consequ ncias graves incluindo les es graves ou morte Os utilizadores n o devem in

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