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1. m v lido para promo es o per odo de garantia acordado na venda seja este maior ou menor Sendo que os tr s primeiros referem se ao prazo m nimo assegurado pela lei e os demais meses como garantia adicional contratual v lida nica e exclusivamente mediante o registro obrigat rio e que dever ser realizado em at 30 trinta dias ap s a compra dos produtos atrav s do formul rio dispon vel ao fim deste certificado ou ainda no website www gtsnetwork com br na se o suporte A garantia ser contada a partir da data de emiss o da Nota fiscal de venda ao 1 usu rio para os produtos que estejam de acordo com este certificado A garantia cobre exclusivamente a troca de produtos com defeitos constatados como de fabrica o pelo per odo citado n o cobrindo em nenhuma hip tese gabinetes embalagens acess rios e qualquer tipo de despesa de m o de obra ou perdas A leitura compreens o e cumprimento das determina es dos manuais que acompanham os equipamentos s o considerados parte integrante deste certificado Life Time ou 5 anos ap s o produto ser modificado design e ou caracter sticas ou retirado de linha A Garantia n o Cobre e Visitas t cnicas para qualquer fim tais como instala o ou reparo e toda despesa de transporte e embalagem bem como riscos e seguros para remessa e devolu o dos produtos s o de responsabilidade do cliente e Servi os quaisquer tais como montagem transporte fornecimento de inf
2. Registro 1 Usu rio Computador CNPJ ou CPF Telefone Fax Celular e mail 2 Dados do revendedor Revendedor Raz o Social Formas de Registro On line http Aynww gtsnetwork com br registrodegarantia htm Fax Envie formul rio preechido para 22 2647 4717 Correios Rua Jos da Silva Massa Quadra K Lote 13 Bairro Recanto das Dunas Cabo Frio RJ CEP 28909 070 A C Departamento de Garantia e Suporte CNPJ IE Telefone Fax Estado Web Site e mail 3 Produtos adquiridos Modelo Descri o do produto N de s rie N amp NF Data 4 Opini o Excelente Bom Ruim P ssimo Sobre a GTS O O O O Sobre os produtos O O O O Embalagens O O O O Manuais O O O O 5 Respons vel pelo cadastro Data Preenchido por Desejo receber newsletter com novidades Certificado amp Registro de Garantia GTS Network Tecnologia de ponta f cil de usar www gtsnetwork com br Registro obrigat rio Produtos n o registrados ter o sua garantia limitada ao prazo legal do C digo de Defesa do Consumidor CDC de 90 dias de emiss o da Nota Fiscal de compra Certificado de Garantia Termos e Condi es de Garantia A GTS Network concede garantia aos produtos por ela comercializados de acordo com a informa o constada na embalagem sendo por
3. o garantia n o cabendo a GTS Network qualquer indeniza o a que t tulo for Somente ser o aceitos produtos para troca nas condi es abaixo as remessas que n o atenderem aos pontos abaixo n o ser o recebidas e Acompanhados de NF de remessa para conserto citando a NF de compra e o n mero de autoriza o de RMA e Com frete pago e Devidamente embalados com seguran a e sem avarias de transporte e Autorizados pelo departamento de RMA garantia rma gtsnetwork com br e Com ficha de avalia o t cnica devidamente preenchida e Com o selo de garantia com data leg vel e Preferencialmente acompanhados de seus acess rios fontes manuais cabos CDs etc os que vierem incompletos n o ter o seus acess rios repostos A GTS Network tem o prazo de 30 trinta dias para substituir o produto com defeito podendo o prazo ser ampliado em 90 noventa a 120 cento e vinte dias se o produto que substituir tiver que ser importado Caso no momento necess rio da substitui o n o houver um produto semelhante em raz o da descontinuidade na comercializa o do mesmo por obsol ncia ou qualquer outra raz o a GTS Network compromete se a fornecer ao cliente outro produto que corresponda ao valor de mercado praticado por ela do produto substitu do no momento da troca O frete de volta ao cliente por sua conta todavia a GTS Network se oferece a t tulo de cortesia para pagar o frete de volta exclusivamente por meio dos cor
4. orma es t cnicas backup de dados remo o de v rus ou outros servi os de manuten o e Quaisquer custos e ou perdas advindos da paralisa o no uso do produto e Pe as como baterias l minas mecanismos de press o e corte de alicates de ou qualquer pe a que sofra desgaste natural e Reposi o de acess rios fontes manuais cabos CDs etc perdidos pelo usu rio e Reparos est ticos na parte externa causados pelo usu rio arranh es amassados manchas etc e Assist ncia ao uso com produtos n o comercializados pela GTS Network A Garantia fica Invalidada se e Esgotado o prazo de garantia e Houver rasura altera o viola o ou destrui o do lacre de garantia ou n mero de s rie do produto e O dano for causado por queda mau uso ou utiliza o em desacordo com o manual de instru es situa es n o previstas e O produto tiver sido danificado durante o transporte e Ocorrerem descargas el tricas raios enchentes tempestades e outros fen menos naturais e O dano se der por varia es de energia el trica exposi o ao calor e ou umidade excessiva e Por erro de configura o jumper frequ ncia velocidade e voltagem que possa comprometer o funcionamento do produto e outros equipamentos e O defeito for causado por qualquer tipo de software aplicativos sistemas operacionais v rus etc e O dano se der em raz o de atentados motins rebeli es guerras ou a es de qualquer natureza
5. por parte de indiv duos ou de grupos destes ou ainda de animais e Forem feitas altera es n o autorizadas por escrito no hardware gabinetes e placas e ou no software programas que funcionam dentro do equipamento roms e ou drivers de instala o e For consertado por pessoas n o autorizadas pela GTS Network e Houver por parte do revendedor e ou cliente final qualquer procedimento de m f no momento da troca ou devolu o do produto buscando obter vantagens indevidas ou desleais Limitadores Garantia Produtos remetidos para a troca que n o estejam nas embalagens originais e ou sem acess rios fontes manuais cabos CDs etc poder o ser atendidos pela garantia por m n o ter o suas embalagens e ou seus acess rios repostos Produtos que foram recebidos para troca que apresentarem gabinetes em mal estado de conserva o ter o apenas a sua parte interna trocada retornando ao cliente com o mesmo gabinete Procedimento de Troca A troca ser feita exclusivamente na sede da GTS Network devendo o usu rio dirigir se empresa que revendeu o seu produto para que esta envie GTS Network para troca O revendedor que propiciar a troca imediata do produto ao cliente final no balc o da loja antes que seja realizada a avalia o t cnica e testes do produto para a comprova o de defeito s de fabrica o o far assumindo o risco de fazer a troca de produtos fora das condi es previstas neste termo que n o ter
6. reios na modalidade encomenda simples Por m para os casos de produtos que n o tiverem defeitos constatados e ou que n o estejam dentro dos termos de garantia n o haver cortesia de frete ficando o mesmo por conta do cliente Observa es A GTS Network n o autoriza a nenhuma pessoa ou entidade a assumir em seu nome qualquer outra responsabilidade a garantia de seus produtos al m das apresentadas neste documento A GTS Network se reserva ao direito de modificar caracter sticas est ticas e t cnicas de seus equipamentos a qualquer momento sem comunica o pr via Este certificado v lido para todos os produtos vendidos em territ rio nacional Suporte Gratuito dentro do per odo da garantia Atrav s de telefone fax e mail e MSN exclusivamente receptivo Os dados para contato est o dispon veis no site da GTS Network na se o Suporte Este documento encontra se registrado no Cart rio de T tulos e Documentos 1 Of cio da cidade de Cabo Frio RJ sob o n mero 32 430

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