Manual do Condutor
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1. S A Lagoas Park Edif cio 11 3 Piso 2740 270 Porto Salvo Tel 351 21 487 35 00 Fax 351 21 423 27 00 Delega o Norte LOCARENT Companhia Portuguesa de Aluguer de Viaturas S A Edif cio Tower Plaza Escrit rio 13 C Rotunda Eng Edgar Cardoso N 23 4400 676 Vila Nova de Gaia Tel 351 22 616 64 00 Fax 351 22 616 64 082. dos sistemas avisadores que a viatura possua necess ria uma verifica o regular dos n veis de leo Os sistemas avisadores n o s o eficazes em todas as situa es de modo que o nico m todo 100 seguro de controlo de n veis a verifica o no motor A Locarent n o se responsabilizar por qualquer avaria que resulte de uma utiliza o com n veis insuficientes de leo ou gua MANUTEN O DA VIATURA INCLUI Revis es Mudan as de leo quando previstas pelo fabricante Correc es de todos os n veis mesmo quando n o previstas pelo fabricante Repara es resultantes do desgaste normal da Viatura Pneus quando contratados LOCARENT PARCEIROS DE EXCEL NCIA EXCLUI Manuten o e substitui o de alarmes auto r dios telefones e outros acess rios mesmo que sejam de s rie Mudan as de leo n o previstas pelo fabricante Lavagens enceramentos limpezas de estofos de tapetes ou de alcatifas Repara es por acidente colis o roubo ou inc ndio n o cobertas pelo seguro O QUE DEVO FAZER EM CASO DE REVIS O Fazer directamente a marca o numa das oficinas aprovada lista das oficinas aprovadas dispon vel atrav s da Linha de Apoio ao Condutor e site Locarent Caso contratado contactar a linha de apoio ao condutor para o fornecimento de uma viatura de substitui o Dirigir se oficina e identificar a viatura com o cart o de Assist ncia Certificar s
3. LOCARENT PARCEIROS DE EXCEL NCIA Manual do Condutor Quando a Locarent entrega as viaturas aos seus Clientes disponibiliza uma pasta contendo as informa es b sicas de suporte para o apoio e procedimentos a ter para o bom andamento dos equipamentos DOCUMENTA O QUE DEVER ACOMPANHAR A VIATURA DUA Contrato individual de Aluguer dois exemplares Carta Verde ou provisoriamente c pia da carta verde afixar d stico do seguro Cart o de Assist ncia para identifica o nas oficinas ou cart o de combust vel quando contratado Livro de Manuten o servi o garantia do fabricante Declara o Amig vel de Acidente Autom vel D stico de Inspec o Peri dica quando aplicado PARA UMA CONDU O MAIS C MODA E SEGURA RESPEITE Sempre o C digo da Estrada VERIFIQUE A press o e o estado geral dos pneus VERIFIQUE Regularmente os n veis do leo e da gua CUMPRA O Plano de manuten o do fabricante Livro de Manuten o RESPEITE Os limites de peso e de passageiros da viatura ATEN O A verifica o dos n veis de leo e gua da sua responsabilidade Independentemente da periodicidade prevista pelo fabricante pode haver lugar necessidade de correc o dos n veis de leo em qualquer momento da utiliza o da viatura Mesmo entre as revis es previstas pelo fabricante eventuais correc es dos n veis de leo s o suportadas pela Locarent Independentemente
4. cina onde ser efectuada a repara o VIATURA DE SUBSTITUI O Caso contratada contactar a Linha de Apoio ao Condutor MUDAN A DE PNEUS ALINHAMENTO DE DIREC O EQUILIBRAGEM DE RODAS Caso contratado fazer directamente a marca o numa das oficinas aprovadas lista das oficinas aprovadas dispon vel atrav s da Linha de Apoio ao Condutor LOCARENT PARCEIROS DE EXCEL NCIA Caso contratada contactar a Linha de Apoio ao Condutor para o fornecimento de uma viatura de substitui o Dirigir se oficina e identificar a viatura com o cart o de assist ncia ACIDENTE PREENCHER SEMPRE A DECLARA O AMIG VEL DE ACIDENTE AUTOM VEL A COM SEGURO CONTRATADO PELA LOCARENT No caso da viatura ficar imobilizada contactar a Linha de Apoio ao Condutor e solicitar reboque e viatura de substitui o Enviar a declara o para o fax 21 446 10 47 Enviar o original para a seguinte morada Locarent SA Lagoas Park Edif cio 11 3 Piso 2740 270 Porto Salvo B COM SEGURO CONTRATADO POR OUTRO MEIO Contactar a Assist ncia em Viagem da Companhia de Seguros Caso n o exista este servi o contactar a Linha de Apoio ao Condutor sendo que os custos inerentes ser o debitados ROUBO A COM SEGURO CONTRATADO PELA LOCARENT Contactar a Linha de Apoio ao Condutor e caso contratado solicitar o fornecimento de uma viatura de substitui o Preencher a Declara o Amig vel de Acidente Autom vel e enviar para o fa
5. e de que a revis o ficou registada no livro de revis es da viatura REPARA O Fazer directamente a marca o numa das oficinas aprovadas lista das oficinas aprovadas dispon vel atrav s da Linha de Apoio ao Condutor e site Locarent Caso contratado contactar a linha de apoio ao condutor para o fornecimento de uma viatura de substitui o Dirigir se oficina e identificar a viatura com o cart o de assist ncia AVARIA Em caso da viatura ficar imobilizada ou se alguma luz avisadora de avaria for accionada e de o manual de instru es da viatura aconselhar a imobiliza o A COM SEGURO CONTRATADO PELA LOCARENT Contactar a Linha de Apoio ao Condutor B COM SEGURO CONTRATADO POR OUTRO MEIO Contactar a Assist ncia em Viagem da Companhia de Seguros Se n o existir este servi o contactar a Linha de Apoio ao Condutor sendo que os custos inerentes ser o debitados Caso contratado contactar a linha de apoio ao condutor para o fornecimento de uma viatura de substitui o O QUE DEVO FAZER EM CASO DE QUEBRA ISOLADA DE VIDROS E PREENCHER SEMPRE A DECLARA O AMIGAVEL DE ACIDENTE AUTOMOVEL A COM SEGURO CONTRATADO PELA LOCARENT Contactar a Linha de Apoio ao Condutor Entregar a Declara o Amig vel de Acidente Autom vel onde for marcada a repara o B COM SEGURO CONTRATADO POR OUTRO MEIO Contactar a Seguradora Contactar a Linha de Apoio ao Condutor para que seja indicada a ofi
6. x 21 446 10 47 Efectuar participa o s autoridades para obter o auto de not cia do roubo Enviar o original e o auto de not cia para a seguinte morada Locarent SA Lagoas Park Edif cio 11 3 Piso 2740 270 Porto Salvo B COM SEGURO CONTRATADO POR OUTRO MEIO Contactar a Assist ncia em Viagem da Companhia de Seguros Caso n o exista este servi o contactar a Linha de Apoio ao Condutor sendo que os custos inerentes ser o debitados EXPIRA O DO PRAZO DE ALUGUER AP S CONTACTO DA LOCARENT DEVER DEVOLVER Viatura O auto de devolu o devidamente preenchido DUA ou Livrete e o T tulo de Registo de Propriedade O D stico e Certificado de Inspec o peri dica caso tenha sido efectuada Indicar o n de chaves devolvidas e c digo das chaves C digo do Alarme quando aplic vel A chave de c digo quando aplic vel O r dio frente destac vel cart o e c digo do r dio quando aplic vel O manual de instru es e o livro de revis es da viatura O Cart o de assist ncia PARCEIROS DE EXCEL NCIA LOCARENT CONTACTOS TEIS LINHA DE APOIO AO CONDUTOR Cliente Caixa Renting Linha de Apoio ao Condutor 800 200 032 em Portugal ou 351 21 440 50 29 no estrangeiro Cliente NBrenting Linha de Apoio ao Condutor 800 206 539 em Portugal ou 351 21 383 55 70 no estrangeiro E mail apoio condutorDlocarent pt Sede LOCARENT Companhia Portuguesa de Aluguer de Viaturas
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