Manual de Instruções
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1. Triplo W In te portas net Sistema para o Controlo e Gest o de Fechaduras de Hotel BRF 500 Manual de Instru es ndice Capo 1 Desca o a ra A OO ae E E E E 2 Cap tulo 2 Instala o e caracter sticas do software esseeeeeessssssssssssssseterrerrresessssssssssseeeeeerereressssssssssssseeees 3 Gua para a a O OSO N Oe E E E E adiada 3 caapi ra ai rO O a EA RE E A S E Rea nas a adas s 3 Cpo ON a E E A A E ET E A A E E T 13 Capoa O Fole o E O Eeee A E E E DR E EE E E 15 Cap tulo 5 Instala o e configura o em 9 passos seessssesseseeeeeeeeeeereeeereereererrererrrrerererererererereerrrerrrrreerrrreeee 16 Manual de Instru es Triplo W In te portas net Cap tulo 1 Descri o geral do produto Este sistema de gest o para fechaduras de hotel est concebido para ser utilizado com fechaduras BID 500 RF O produto fornecido com as seguintes partes 1 Software Faz a gest o de todos os quartos do hotel codifica o dos cart es para cada fechadura e guarda a informa o referente configura o de cada quarto e da sua utiliza o 1 Codificador de cart es RF Conecta atrav s de um cabo USB com o computador faz a codifica o de cada cart o 1 Transfer Conecta atrav s de um cabo USB com o computador e atrav s de ondas electromagn ticas com a fechadura Mediante este dispositivo configuram se todas as fechaduras do hotel Fechaduras BID 500 RF S o fornecidas em fun2. o das necessidades de cada cliente uma por quarto ou outras depend ncias Cart es de RF S o fornecidos em fun o das necessidades de cada cliente Outras caracter sticas gerais Este produto pode ter os seguintes usos Hot is restaurantes armaz ns edif cios de escrit rios apartamentos condom nios etc Quando a fechadura aberta ouve se uma m sica bipe bipe e activa se um indicador luminoso A fechadura armazena informa o das ltimas 200 aberturas e 50 registos de anomalias Esta informa o pode ser lida e transferida para o computador com o Transfer Baixo consumo de corrente normalmente 4 baterias alcalinas AA de alta qualidade podem ser usadas um ano ou mais corrente est tica lt 30 mA Quando a voltagem da bateria menor que 4 7 V activa se um som diferente e um indicador luminoso para recordar que as baterias devem ser substitu das mas ainda podem funcionar entre 50 e 100 vezes mais Manual de Instru es Triplo W In te portas net Cap tulo 2 Instala o e caracter sticas do software Guia para a instala o do software 1 Este software necessita de sistema operativo Windows 2000 ou XP 2 requisito obrigat rio a exist ncia de duas parti es no disco duro Parti o C para a instala o do software e parti o D para realizar o backup c pia de seguran a No caso de n o existir uma parti o D o software mostra uma mensagem de erro e fecha Deste modo um t cni
3. e fazer a configura o de todas os quartos pisos e edif cios que vai controlar o sistema Esta configura o deve ser uma c pia real dos quartos existentes 5 Descarregar para o Transfer Handset a informa o dos quartos Fazer click em System Management Handset Management e fazer click no bot o Upload Room Data 6 Retirar o Transfer do computador e utiliz lo para configurar cada uma das fechaduras Deve colocar o Transfer perto da rea de leitura da fechadura e seguir os seguintes passos a Seleccionar Lock Setup b Pressione OK c Seleccionar o Lock Type d Pressione OK e Introduzir o n mero da quarto andar edif cio etc de acordo ao tipo fechadura seleccionada f Manter o Transfer perto da rea do leitor da fechadura e n o mover o Transfer g Pressione OK h Esperar que o Transfer estabele a a comunica o com a fechadura 1 Quando o Transfer mostre a mensagem Turn Square Bolt rodar a posi o do trinco da fechadura utilizando o man pulo da parte interna da porta 1 O Transfer termina a configura o da fechadura e mostra a mensagem Setup Succeed 7 Repetir o passo 6 com todas as fechaduras associadas ao sistema 8 Fazer o cart o a Colocar um cart o v lido no Codificador b Fazer click com a tecla direita do rato no cone do quarto para o qual deseja fazer o cart o c Seleccionar a op o Check In and Make Card d Int
4. abre se uma janela na que podemos configurar alguns par metros do sistema 3 16 Fazer cart es de administrador Fazer click em System Management Admin Card com isto abre se uma janela na que podemos ver ou fazer os diferentes cart es de administradores Manual de Instru es Triplo W In te portas net E Admin Card Card Type Information Parameter Urgency Passage Clean Bulding A Clean B C Building B Begins Time 2010 09 09 09 37 15 Y End Time 2010 10 09 09 37 15 r Holder Name l No Time Limit ID No Po Floor E General Memo Po Fosi E serial No DE Euildinag No 1 Clean_No 1 Clean_C O General A Floor 0 General E Card Type Begins Time Q Cancel Datal Clean Card Cart o de Limpeza abre todas as fechaduras duma determinada rea Floor Card Cart o de andar abre todas as fechaduras de um andar Bilding Card Cart o de Edif cio abre todas as fechaduras dum edif cio General Card Cart o General abre qualquer fechadura do sistema wO E k r E Urgency Function Esta fun o pode ser seleccionada para todos os n veis de cart o de administrador Com esta fun o o cart o pode abrir a fechadura mesmo que bloqueada por dentro o que n o poss vel sem esta fun o koa Passage Function Esta fun o pode ser activada para qualquer n vel de cart es de administrador Esta fun o utiliza se para locais de acesso p b
5. o Transfer perto da rea do leitor da fechadura e n o mover o Transfer g Pressione OK h Esperar que o Transfer estabele a a comunica o com a fechadura Manual de Instru es Triplo W In te portas net 1 Quando o Transfer mostre a mensagem Turn Square Bolt rodar a posi o do trinco da fechadura utilizando o man pulo da parte interna da porta 1 O Transfer termina a configura o da fechadura e mostra a mensagem Setup Succeed Cap tulo 4 O codificador O codificador permite a codifica o dos cart es utilizados para abrir as fechaduras o seguinte esquema mostra a sua liga o com o PC Software Para criar um cart o novo pag 6 e para fazer a sua leitura pag 8 o cart o dever ser colocado neste dispositivo Manual de Instru es Triplo W In te portas net Cap tulo 5 Instala o e configura o em 9 passos 1 Instalar o software a partir do CD de instala o Fazer dois click no cone SETUP 2 Instalar os drivers para o Transfer Handset e para o Codificador O sistema operativo deve reconhecer automaticamente a conex o dos dois dispositivos o utilizador vai indicar o caminho no CD onde est o os drivers por exemplo E RFLOCKARFLOCK SOFTWARESupport 3 Correr o programa j instalado e fazer login como Number 0 Password 8888 4 Defini o dos quartos Room Data Management Fazer click em System Management Room Data Management
6. pode seleccionar entre o registo de informa o ou registo de anomalias depois fazendo click no bot o Preview o operador pode ver os dados no formato de sa da e tem as op es de exportar ou imprimir os dados m Export Data w Printing Print Arrange All Pages Co Arrange To Page Current Staus Po o oO E Print O Quit 3 11 Informa o dos h spedes Fazer click em System Query Guest Information com isto abre se uma janela que mostra a informa o dos h spedes Esta informa o pode ser exportada para um ficheiro ou impressa 3 12 Informa o do cart o de administrador Fazer click em System Query Admin Card Information com isto abre se uma janela que mostra a informa o do cart o de administrador Esta informa o pode ser exportada para um ficheiro ou impressa 3 13 Informa o do registo de cart es Fazer click em System Query Card Record Information com isto abre se uma janela na qual podemos ver os cart es em uso ou cancelados Esta informa o pode ser exportada para um ficheiro ou impressa 3 14 Informa o do login no sistema Fazer click em System Query System Log Information com isto abre se uma janela na que podemos ver um registo com as entradas e sa das dos operadores do sistema Esta informa o pode ser exportada para um ficheiro ou impressa 3 15 Configura o dos par metros do sistema Fazer click em System Management System Parameter com isto
7. Clear Check All Clear Pre Days TR is MadelCards Room Type Room Staus in Guest Mame 00 ID Type ID ID card od IO No Begins Time 2010 09 16 11 36 30 09 16 11 36 50 End Time 2010 09 17 12 10 00 D No Time Limit Where From Memo Close c Manual de Instru es Triplo W In te portas net 3 3 Modifica o de quarto Continue or Chang Room Fazer click direito nu cone de uma quarto dos tipos Available Room or In Use Room or Hour Room or Long Term Room or Public Room com isto abre se a janela que permite modificar o tipo de quarto Quando esta opera o se realiza o sistema vai ler automaticamente os dados do cart o no Codificador caso n o exista um cart o valido no Codificador o sistema devolve uma mensagem de erro e n o implementa a opera o 3 4 Fazer Check In para um grupo de quartos Fazer click em Basic Operation Groups Check In com isto abre se uma janela que permite fazer o Check In de um grupo de quartos de forma sequencial 3 5 Fazer Check Out com cart o Fazer click em Basic Operation Check Out with Card com isto abre se uma janela para realizar a opera o Depois de terminada a opera o o programa l a informa o do cart o para verificar a validade dos dados e termina o Check Out alem disso o programa apaga toda a informa o do h spede e estabelece o quarto em estado de Quarto sujo O operador o r
8. W In te portas net MENU Basic Operation E System Query H Check In and Make Card Continues or Change Room Groups Check In System M anagement 3 Help Hj System Query H System Management 5 System Farameter Ctrl E Check Out With Card Check Out Without Card Room Staus Informat on FS Room Data Management Ctrl Handset M t Fil Open Record Informacion Ctrl h LG TANA ENEN Guest Information CtrltE Admin Card F1 Modify Personal Password Ctrl tP Admin Card Information Ctrl C Exchange Work Class Ctrl tk Cards Record Information Ctrl l Read Card FT Data Balmup Restore Ctrl F Operator Management Ctrl O Exit Ctrl y System Log Information CtrltL Database Compress and Repair Ctrlt Help H Help Topic Fl Ctrl U 3 1 Fazer cart o e Check In Fazer duplo click no cone de um quarto dispon vel na lista de quartos Com isto abre se uma janela que permite configurar um ou v rios cart es para este quarto 3 2 Fazer cart o para um quarto reservado Fazer duplo click no cone de um quarto reservado na lista de quartos com isto abre se uma janela que permite configurar um ou v rios cart es para este quarto Quando o operador selecciona uma op o para fazer um cart o de h spede abre se a seguinte janela na qual se define o nome do h spede e a data de validade do cart o Y Check In and Make Card Card Type Option Sub Room Option E I YIP_Foom Option Room Mo LI Check All
9. co de inform tica dever fazer a parti o do disco em C e D para que o software seja instalado de forma correcta 3 Antes de instalar o software instale os ficheiros para idiomas do leste da sia Para isso dever aceder a Op es Regionais e Idioma do Painel de controlo separador Idiomas e escolher op o Instalar ficheiros para idiomas do Leste da sia 4 O programa Microsoft Excel deve estar instalado no seu computador a fim de exportar relat rios para fazer an lises neste programa 5 Clicar no cone SETUP para come ar a instala o 6 Depois da instala o do programa deve se instalar os drivers para o Transfer Handset e para o Codificador O sistema operativo deve reconhecer automaticamente a conex o dos dois dispositivos o utilizador vai indicar o caminho no CD onde est o os drivers por exemplo EA RFLOCKARFLOCK SOFTWARES upport Guia para a utiliza o do software 1 Login no sistema 1 1 Uma vez que o programa foi instalado correctamente aparece no monitor do computador o seguinte cone 1 2 Fazendo click no cone anterior abre se a seguinte janela Si Logining By Password Or EI Input Password Or RF Card gt Number FasswordiP Cancel C Manual de Instru es Triplo W In te portas net 1 1 O Number original 0 e a Password 8888 O utilizador pode introduzir a Password para fazer login e
10. e Os tipos de quartos mais comuns s o estabelecidas por defeito ver janela a seguir n o obstante o utilizador pode modificar o tipo de quarto de acordo a situa o particular Ro om _Iype Hanagement Type No Description Standard Single Room Standard Double Room Standard Three Room Luzurious Single Room Luszurious Double Room Lusurious Three Room Standard Apartment Luzurious Apartment President Apartment Commercial Apartment Room Type No 7 gt W apartment Description Standard Apartment Ade Modifylal Deletetby Closeil 2 2 N mero de quarto Room No Prefix Para cada piso podem ser estabelecidas desde O at 99 quartos 2 3 Fun o Apartamento Apartment Function Com a fun o apartamento podem se agrupar desde O at 5 quartos 2 4 Quarto VIP Room VIP Data Setup Este tipo de quarto definido para diferentes tipos de espa os p blicos por exemplo gin sio sauna sala de jogos etc Os espa os VIP podem ter um n mero entre O e 23 3 Instru es detalhadas para o uso do software Barra de ferramentas Na barra de ferramentas acede se mais r pidamente a um grupo de fun es do software Exchange Work Class Check In and Make Card Groups Check In Continues or Change Room Check Out with Card Read Card Room Status Information Guest Information Room Data Information Handset Management Exit Manual de Instru es Triplo
11. espons vel por alterar manualmente o estado do quarto para Quarto dispon vel uma vez que o empregado tenha limpo e arrumado a quarto 3 6 Fazer Check Out sem cart o Fazer click em Basic Operation Check Out without Card Este modo se utiliza se o h spede extraviou ou danificou o seu cart o com isto abre se uma janela para realizar a opera o Depois de terminada a opera o o programa estabelece o quarto em estado de Quarto sujo O operador respons vel por alterar manualmente o estado da quarto para Quarto dispon vel uma vez que o empregado tenha limpo e arrumado a quarto 3 7 Modificar o Password pessoal Fazer click em Basic Operation Modify Personal Password com isto abre se a janela a seguir que permite realizar a opera o O operador da recep o pode modificar a sua password pessoal livremente q Hodify Personal Passrord Current Operator Old Password Ok A Mew Password Repeat Password Closeic Manual de Instru es Triplo W In te portas net Modificar o dados para fazer login Number and Password Fazer click em Basic Operation Exchange Work Class com isto abre se a janela a seguir que permite realizar a opera o Exchange Fork Class Input Password Or RF Card gt gt Humberti PFasswordiP Login 8 Cancel C 3 8 Leitura de cart o 3 8 1 Leitura do cart o de h spede Colocar o cart o sobre o leitor do codificador e faze
12. fer Ver a seguir Manual de Instru es Triplo W In te portas net 4 Handset Hanagement R e l x Patameter gt gt gt r RealTime Information Lock Type Unconnected Room Lock UnConnected Succeed Building No 1 E 1001 E 1002 Floor Mo 1 Upload Data Suce 1003 i Upload Data Suce 1004 Room No 1001 Upload Data ed Room No 1005 Upload Data Succeed Room No 1006 Sub Room Upload Data Succeed Room No 1007 A Upload Data Succeed Room Mo 1008 vir Room Upload Data ed Room No 1004 Upload Data Succeed Room No 1010 Opern Record 1 200 5 Upload Data Succeed Room No j01i Upload Data Succeed Room No 1012 C Trouble Record 1 50 5 Upload Data Succeed Room No 1013 Upload Data Succeed Room No 1014 Upload Data Succeed Room No 1015 i Upload Data Succeed Room No Download Record R Upload Data ed Room No Upload Data Succeed Room No WE Upload Data Succeed Room No Upload Data ed Room No Set TimetT Read Time B De seguida deve se retirar o Transfer do computador e utiliz lo para configurar cada uma das fechaduras Deve colocar o Transfer perto da rea de leitura da fechadura ver figura e seguir os seguintes passos a Seleccionar Lock Setup b Pressione OK c Seleccionar o Lock Type d Pressione OK e Introduzir o n mero da quarto andar edif cio etc de acordo ao tipo fechadura seleccionada f Manter
13. lico se uma fechadura aberta com um cart o que tenha esta fun o a mesma fica com passagem livre at que o mesmo cart o seja usado novamente na fechadura Er Holder Name Nome do Utilizador Este espa o deve ser preenchido obrigatoriamente k y Serial No O cart o dever ter o seu n mero 0 at 15 Como m ximo uma fechadura poder ter 16 cart es do mesmo tipo koa Fazer um novo cart o independentemente dos anteriores Utilizar um cart o novo com Serial No O Isto desabilita todos os cart es anteriores que Cancel Card Esta fun o utiliza se para cart es perdidos ou com problemas Manual de Instru es Triplo W In te portas net 3 17 Configura o dos operadores do sistema Fazer click em System Management Operator Management com isto abre se uma janela na que podemos configurar os operadores do sistema i Operator Management System Number password p ame Regist Operator Card gt Operate Limit Operator C Manager AddHewta Modifyim Delete lD Close l Manual de Instru es Triplo W In te portas net Cap tulo 3 O Transfer A fun o deste dispositivo fazer a liga o entre o sistema e as fechaduras Este dispositivo conecta se ao PC mediante um cabo USB e fechadura mediante ondas electromagn ticas Ver esquema a seguir Fazendo click em System Management Handset Management abre se uma janela na que podemos interagir com o Trans
14. mais tarde poder fazer login atrav s de um cart o pessoal a programar 1 2 Por quest es de seguran a o utilizador deve sempre alterar a sua Password original 1 3 Se o login se realizar com sucesso ent o abre se a seguinte janela amp RF IC Lock System Basic Operation B System Quervio System Management S HelpiH Full Room Type Full Room Staus Reader Connected Full Room Data Current Room Current Operator sys User F 2 Defini o de quartos Room Data Management O primeiro passo a seguir uma vez instalado o software a configura o de todas os quartos pisos e edif cios que o sistema vai controlar Esta configura o deve ser uma c pia real dos quartos existentes Para configurar os quartos deve se clicar em System Management Room Data Management e entramos na seguinte janela mm Foom Data Hanagenent Room Setup Room List Building Mo Floor No L 09 Full Guest Rooms SS ie Clean No Set Room Type e 2 B el SB Room Tvpe T 4E G FullvIiP Rooms Custom Room No Prefix Full Apartments SA Full Rooms 146 Room No From To a Full VIP Rooms 24 ca Full Apartments All Sub Rooms d2 Sub Foom Setup Number Name Setup PF Room Data Mumber Name Do S ge Set Room Datal Set VIP Room Data B Close i Manual de Instru es Triplo W In te portas net 2 1 Descri o do tipo de quarto Room Typ
15. r click em Basic Operation Read Card com isto abre se uma janelacom os dados dispon veis no cart o Read Card Usercode 08054311 In Use Room gt Guest Card O Room No Em Building No 1B Floor No 1F Room Type Guest Name FE Check All Nie Clear J ll Check All ar Clear Si ID Type II M Living Room vV waittingRoom E Undefined ID No vV Main Room Undefined vi Guest Room Undefined Begins Time 2006 11 08 12 46 18 v Room amp Undefined EE Undefined End Time 2006 11 09 12 10 00 Undefined SET RS l Undefined Made Time 2000 2 56 38 O Undefined f L a Tmar O Undefined a A Jade Undefined Where From Undefined Undefined Memo Undefined Undefined Undefined Undefined Undefined 3 8 2 Leitura do cart o de administrador Colocar o cart o sobre o leitor do codificador e fazer click em Basic Operation Read Card com isto abre se uma janela com os dados dispon veis no cart o Manual de Instru es Triplo W In te portas net Fl Read Card gt gt Usercode 08054311 perator honey Card_Type Information N Farameter w lrgene Passage Clean A C Building A WM Urgency To g Clean E C Building E Begins Time End Time 2095 12 31 25 59 50 Holder Name Henny W No Time Limit ID No Do Floor E C General Memo Do Floor serial No EH Clean E C General amp Floor A General E Begins Time 3 9 Informa o do e
16. roduzir os dados do h spede e pressionar o bot o OK e Deve surgir a mensagem Guest Card Made Succeed Retirar o cart o do Codificador 9 O cart o est pronto para abrir a fechadura qual corresponde Manual de Instru es
17. stado dos quartos Fazer click em System Query Room Status Information com isto abre se uma janela que mostra a informa o com o estado dos quartos 3 10 Abrir o registo de Informa o Fazer click em System Query Open Record Information com isto abre se uma janela que mostra a informa o contida no registo pen Record Information Begins Time Dt 2006 10 09 13 00 28 gt Query Item WYS Context Emeen Room No Like 2006 11 08 13 00 28 amp Open Record Info Card_T Card Ser Open Time General_Card_E O 2006 11 03 11 37 57 General Card 2006 11 03 11 35 Philips Room Lock General Card 2008 11 03 11 35 Phlips Room Lock General Card 2008 11 03 11 35 Phlips Room Lock Quest Card 2006 11 02 14 57 Phlips Quest Card 2006 11 02 14 37 Phlips Room Lock General Card 2008 11 02 13 54 00 Phlips Room Lock General Card 2006 11 02 13 53 Fhlips General Card 2006 11 02 13 53 Phlips General Card 2006 11 02 13 53 Fhlips General Card 2006 11 02 13 53 Phlips General Card A 2008 11 02 13 55 Phlips General Card 2006 11 02 13 52 Phlips Quest Card 2006 11 02 13 51 Phlips Quest Card 2006 11 02 13 51 Phlips Guest Card 2006 11 02 13 50 Philips Quest Card 2006 11 02 13 49 Phlips Quest Card 2006 11 02 13 49 Fhlips al Record Count 85 Preview Pi Closet DgoWDo DdnD nArrrrDooOonDO Manual de Instru es Triplo W In te portas net O utilizador
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