Manual do Produto
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1. Ru do do compressor Ru do caracter stico de motor Significa que o compressor est em funcionamento Ru do de expans o de g s Ru do caracter stico da expans o do g s no sistema de refrigera o E um ru do semelhante ao gerado quando se enche um bal o de g s Barulho da gaxeta Ocorre ao fechar a porta Ru do semelhante ao gerado quando se esvazia um bal o de g s Antes de ligar para a Rede de Servi os Brastemp fa a uma verifica o pr via consultando a tabela a seguir O produto Falta de energia Verifique o fus vel ou o disjuntor da resid ncia n o liga Veja tamb m se o plugue est conectado tomada Tens o muito baixa alta isto pode ser Instale um estabilizador autom tico de voltagem notado pelas oscila es de com pot ncia m nima de 1000 Watts luminosidade das l mpadas da casa Tomada com defeito Ligue outro aparelho na tomada para verificar e troque a tomada se necess rio Plugue desconectado Conecte o uma tomada adequada No caso de incompatibilidade do plugue com a tomada troque a tomada Cabo de alimenta o danificado Ligue para a Rede de Servi os Brastemp Ru dos Instala o em local n o adequado Veja o item Manuten o e Cuidados anormais Nivelamento inadequado Regule os p s estabilizadores 5 Refrigera o Porta mal fechada Verifique se algum objeto est impedindo o insuficiente fechamento com2. b 10 cm nas laterais 10 cm no fundo 10 cm no topo Para frigobares as 10 Em dist ncias podem ser de 3 cm nas laterais 3 cm no fundo e 10 cm no topo Desta forma voc estar garantindo o bom desempenho do seu produto e impedindo que seus componentes encostem em paredes outros produtos ou m veis evitando ru dos desagrad veis A ADVERT NCIA Risco de Inc ndio Nunca coloque velas acesas ou objetos similares lamparina lampi o sobre o produto N o seguir esta instru o pode trazer risco de vida ou de inc ndio Aquecimento nas laterais O aquecimento de algumas regi es externas do produto normal Isto ocorre para evitar forma o de suor No entanto em condi es cr ticas de temperatura e umidade ambiente pode ocorrer forma o de suor Seque o com pano macio Armazenando alimentos Recomendamos que os alimentos sejam armazenados em embalagens apropriadas tais como sacos pl sticos ou recipientes com tampas Isso evita a remo o da umidade natural dos alimentos mantendo sua qualidade Ao armazenar alimentos no produto prepare pequenas por es isto possibilitar um congelamento mais r pido e a utiliza o integral de cada por o A ADVERT NCIA Risco de Explos o Use materiais de limpeza que n o sejam inflam veis N o seguir esta instru o pode trazer risco de vida inc ndio ou de explos o N o coloque alimentos quentes no prod
3. de seus produtos sem aviso pr vio Este Termo de Garantia v lido para produtos vendidos e instalados no ter rit rio brasileiro Para a sua tranquilidade preserve e mantenha este Manual com o Termo de Garantia e Nota Fiscal de Compra do produto sempre m o BRASTEMP Rede de Servi os Capitais e regi es metropolitanas Demais localidades 3003 0099 0800 970 0999 www brastemp com br HOME APPLIANCES ur e o Whirlpool Whirlpool S A Unidade de Eletrodom sticos Atendimento ao Consumidor Rua Olympia Semeraro n 675 Jardim Santa Em lia CEP 04183 901 S o Paulo SP Caixa postal 5171 Ww10628659 30 08 2013
4. seus produtos sem aviso pr vio O seu produto Brastemp garantido contra defeitos de fabrica o pelo prazo de 12 meses contado a partir da data da emiss o da Nota Fiscal ou da entrega do produto ao primeiro adqui rente sendo Os 03 tr s primeiros meses garantia legal Os 09 nove ltimos meses garantia especial concedida pela Whirlpool S A garantia compreende a substitui o de pe as e m o de obra no repa Mais informa es espec ficas do seu produto encontra se no Guia R pido ro de defeitos devidamente constatados pelo fabricante ou pela Rede de Servi os Brastemp como sendo de fabrica o Durante o per odo de vig ncia da ga rantia o produto ter assist ncia t c nica da Rede de Servi os Brastemp As garantias legal e ou especial ficam automaticamente invalidadas se O uso do produto n o for exclusi vamente dom stico N o forem observadas as orienta es e recomenda es do Manual do Consumidor quanto a utiliza o do produto Na instala o do produto n o forem observadas as especifica es e reco menda es do Manual do Consumidor quanto s condi es para instala o do produto tais como nivelamento do produto adequa o do local para insta la o tens o el trica compat vel com o produto etc Na instala o as condi es el tricas e ou hidr ulicas e ou de g s n o forem compat veis com a ideal reco mendada no Ma
5. BRASTEMP MANUAL DO PRODUTO Acesse o site www brastemp com br para ter acesso s informa es atualizadas sobre a nossa rede de assist ncia t cnica ou ligue ao nosso Call Center n 3003 0099 capitais e regi es metropolitanas ou 0800 970 0999 demais localidades Com isso voc ter f cil acesso Assist ncia T cnica mais pr xima de sua resid ncia Um Guia R pido complementa este manual INFORMA ES IMPORTANTES DE SEGURAN A A sua seguran a e a de terceiros muito importante Este manual e o seu produto t m muitas mensagens importantes de seguran a Sempre leia e siga as mensagens de seguran a Todas as mensagens de seguran a vir o ap s o s mbolo de alerta de seguran a e a palavra ADVERTENCIA Esta palavra significa A ADVERT NCIA Existe risco de voc perder a vida ou de ocorrerem danos graves se as instru es n o forem seguidas Todas as mensagens de seguran a mencionam qual o risco em potencial como reduzir a chance de se ferir e o que pode acontecer se as instru es n o forem seguidas Para reduzir o risco de inc ndio choque el trico ou ferimentos quando usar o seu produto siga estas precau es b sicas Conecte o aterramento do produto a um terra efetivo N o remova o aterramento do produto N o use adaptadores e ou extens es Se o cabo de alimenta o estiver danificado ele deve ser substitu do pelo servi o autorizado a fim de evitar riscos de acide
6. e o e diagn stico incluindo a taxa de visita do t cnico que determinem que a falha no produto foi causada por motivo n o coberto por esta garantia Chamados relacionados a orienta o de uso de eletrodom stico cuja explica o esteja presente no Manual do Consumidor ou em Etiquetas Orien tativas que acompanham o produto ser o cobrados dos consumidores A garantia especial n o cobre Deslocamentos para atendimentos de produtos instalados fora do munic pio sede da Rede de Servi os Brastemp o qual poder cobrar taxa de locomo o do t cnico previa mente aprovada pelo consumidor conforme tabela de quilometragem emitida pela Whirlpool S A divulgada atrav s do Servi o de Atendimento ao Consumidor SAC Todo e qualquer defeito de fabrica o aparente e de f cil constata o Pe as sujeitas ao desgaste natural descart veis ou consum veis pe as m veis ou remov veis em uso normal tais como l mpadas filtros bot es de comando puxadores produtos riscados e amassados bem como a m o de obra utilizada na aplica o das pe as e as consequ ncias advin das dessas ocorr ncias Considera es Gerais A Whirlpool S A n o autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir em seu nome qualquer outra responsabilidade relativa garantia de seus produtos al m das aqui explicitadas A Whirlpool S A reserva se o direito de alterar caracter sticas gerais t c nicas e est ticas
7. edecido em gua morna com detergente ou sab o neutro Enx gue bem e seque com um pano limpo e seco Para limpar a parte externa traseira use somente aspirador de p ou espanador Ap s a limpeza conecte o plugue na tomada Se necess rio ajuste o controle de temperatura na posi o desejada Importante Nunca utilize materiais t xicos amon aco lcool removedores etc ou abrasivos sap lios pastas etc e nem esponja de a o ou escovas na limpeza do seu produto Estes materiais podem danificar e deixar odores desagrad veis no interior do seu produto Evite tamb m o contato destes materiais com o seu produto pois poder o danific lo Viagens e aus ncias Nas aus ncias prolongadas desconecte seu produto da tomada e esvazie os compartimentos Deixe as portas abertas para evitar odores Importante Para per odos curtos de aus ncia seu produto poder permanecer ligado Lembre se que pode haver falta de energia el trica prolongada enquanto estiver fora e neste caso pode haver degrada o dos alimentos Ru dos considerados normais Alguns ru dos s o considerados pr prios ao funcionamento do produto A seguir apresentamos uma rela o descritiva dos ru dos caracter sticos do funcionamento Estalos Os estalos s o devidos ao desplacamento de gelo E o mesmo ru do que ocorre quando formas de gelo s o retiradas do congelador e expostas temperatura ambiente
8. funcionamento do produto Servi os e ou despesas de manu ten o e ou limpeza do produto Falhas no funcionamento normal do produto decorrentes da falta de lim peza e excesso de res duos ou ainda decorrentes da exist ncia de objetos em seu interior estranhos ao seu fun cionamento e finalidade de utiliza o Transporte do produto at o local definitivo da instala o Produtos ou pe as que tenham sido danificados em consequ ncia de remo o manuseio quedas ou atos pelo pr prio consumidor ou por ter ceiros bem como efeitos decorren tes de fato da natureza tais como rel mpago chuva inunda o etc Importante N O NOS RESPONSA BILIZAMOS POR V CIO DE SERVI OS PRESTADOS POR TERCEIROS Recomendamos que no ato da entrega confira seu produto na presen a do transportador Verifique a qualidade da entrega a quantidade se o produto est de acordo com a compra e a descri o da Nota Fiscal que o acompanha Caso exista qualquer problema recuse o produto registre o motivo no verso da Nota Fiscal e entre em contato com o respons vel pelo servi o de entrega Defeitos est ticos produtos ris cados ou amassados ou com falta de pe as internas ou externas de produ tos vendidos no estado saldo ou produtos de mostru rio Esses produtos t m garantia de 1 meses apenas para defeitos funcionais n o discriminados na nota fiscal de com pra do produto Despesas por processos de insp
9. ndimento legisla o local Limpe o interior do seu produto usando uma esponja ou um pano umedecido em gua morna com detergente ou sab o neutro Enx gue bem e seque com um pano limpo e seco N o utilize objetos pontiagudos lcool l quidos inflam veis ou limpadores abrasivos Eles podem danificar a pintura de seu produto N o coloque e nem utilize aparelhos el tricos dentro do seu produto Aterramento Para sua seguran a ligue corretamente o aterramento do seu produto A conex o incorreta pode resultar em acidentes com fogo choque el trico ou outros danos pessoais Se o local n o possuir um aterramento providencie consultando um eletricista de sua confian a Verifique se a tens o da rede el trica no local de instala o a mesma indicada na etiqueta fixada pr xima ao plugue do cabo de alimenta o do seu produto O produto deve ser ligado em uma tomada el trica em bom estado A tens o admiss vel na rede el trica de sua casa deve estar dentro da faixa indicada na tabela a seguir Tens o do produto Limites de tens o TAN de 104 a 140 V 220 V de 198 a 242 V A ADVERT NCIA E Risco de Choque El trico Conecte o aterramento do produto um terra efetivo N o remova o aterramento do produto N o use adaptadores e ou extens es N o seguir estas instru es pode trazer risco de vida inc ndio ou choque el trico Importante Nunca conecte o seu produ
10. ntes Retire o plugue da tomada antes de limpar ou consertar o produto Ap s limpeza ou manuten o recoloque todos os componentes antes de ligar o produto Use materiais de limpeza que n o sejam inflam veis Mantenha materiais inflam veis longe do seu produto Use duas ou mais pessoas para mover e instalar o produto o danifique o circuito de refrigera o o utilize quaisquer meios el tricos mec nicos ou qu micos para acelerar o degelo antenha as aberturas de ventila o do produto livres de obstru es o use ou coloque aparelhos el tricos nos compartimentos do produto a menos que expressamente autorizado pelo fabricante Este produto n o est destinado para ser utilizado por pessoas incluindo crian as com capacidades mentais sensoriais ou fisicamente reduzidas ou com falta de experi ncia e conhecimento a menos que sejam supervisionadas ou instru das por uma pessoa respons vel pela sua seguran a Recomenda se que as crian as sejam vigiadas para assegurar que elas n o estejam brincando com o produto N o armazene subst ncias explosivas neste produto tais como latas de aerossol com um propulsor inflam vel Como descartar seu produto A ADVERT NCIA Risco de Sufocamento Remova as portas do seu produto antigo N o seguir esta instru o pode trazer risco de vida ou les es graves Produtos fora de uso ou abandonados podem ser perigosos em e
11. nual do Consumidor do produto Tenha ocorrido mau uso uso inade quado ou se o produto tiver sofrido altera es ou modifica es est ticas e ou funcionais bem como tiver sido realizado conserto por pessoas ou entidades n o credenciadas pela Whirlpool S A Houver sinais de viola o do produto remo o e ou adultera o do n mero de s rie ou da etiqueta de identifica o do produto As garantias legal e ou especial n o cobrem Despesas com a instala o do produto realizada pela Rede de Servi os Brastemp ou por pessoas ou empre sas n o credenciadas pela Whirlpool S A salvo os produtos com instala o gratuita informada no manual Despesas decorrentes e consequen tes de instala o de pe as e acess rios que n o perten am ao produto mesmo aqueles comercializados pela Whirlpool S A salvo os especificados para cada modelo no Manual do Consumidor Despesas com m o de obra ma teriais pe as e adapta es neces s rias prepara o do local para instala o do produto ou seja rede el trica de g s ou hidr ulica alve naria aterramento esgoto etc Falhas no funcionamento do pro duto decorrentes da falta de fornecimen to ou problemas e ou insufici ncia no fornecimento de energia el trica gua ou g s na resid ncia tais como oscila es de energia el trica superi ores ao estabelecido no Manual do Consumidor press o de gua insufi ciente para o ideal
12. pleto da porta Se necess rio reorganize os alimentos Porta sendo aberta com Instrua as pessoas a abrir a porta muita frequ ncia somente quando necess rio Suor Elevada umidade do ar ambiente normal Instale seu produto em local ventilado externo em certos climas e pocas do ano Seque o com pano macio M veda o da borracha Regule os p s estabilizadores de maneira a magn tica que contorna a porta manter o produto levemente inclinado para tr s Suor Abertura de porta muito frequente Instrua as pessoas a abrir a porta interno somente quando necess rio Alimentos desembalados e ou Embale os alimentos e ou tampe os recipientes com l quidos destampados recipientes umidade excessiva M veda o da borracha Regule os p s estabilizadores de maneira a magn tica que contorna a porta manter o produto levemente inclinado para tr s Armazenamento de alimentos Deixe esfriar os alimentos antes de quentes no produto armazenar no seu produto Forma o Porta mal fechada Verifique se algum objeto est impedindo de gelo o fechamento completo da porta Se necess rio reorganize os alimentos Infiltra o de umidade pela porta Verifique se algum objeto est impedindo o fechamento completo da porta Se necess rio reorganize os alimentos no seu produto Persistindo a forma o de gelo ligue para a Rede de Servi os Brastemp O fabricante se reserva no direito de modificar as caracter sticas gerais t cnicas e est ticas de
13. special para as crian as A Whirlpool S A no seu processo de fabrica o de refrigeradores e freezers possui um sistema de gest o de subst ncias nocivas certificado de acordo com a norma internacional IEC QC 080000 A embalagem deste produto fabricada com Instalando A ADVERT NCIA Risco de Les es por Excesso de Peso Use duas ou mais pessoas para mover e instalar o seu produto N o seguir esta instru o pode trazer danos sua coluna ou ferimentos Antes de ligar Retire a base da embalagem cal os e fitas de fixa o dos componentes internos Este produto destina se ao uso dom stico e aplica es similares tais como reas de cozinha em lojas escrit rios e outros ambientes de trabalho Casas de fazenda e uso por clientes em hot is mot is e outros tipos de ambientes residenciais Ambientes do tipo albergues Buffet e outras aplica es n o comerciais antigo pois podem ficar presas em seu interior correndo risco de falta de ar As crian as devem ser supervisionadas para que n o brinquem com o produto Antes de descartar seu produto antigo Corte o cabo de alimenta o Retire a s porta s Deixe as prateleiras no lugar para que as crian as n o possam entrar materiais que podem ser reciclados Ao descartar a embalagem separe a para coleta por recicladores Ao descartar este produto procure empresas de reciclagem observando o ate
14. to atrav s de T s e ou adaptadores com outro etrodom stico na mesma omada N o use extens es ste tipo de liga o pode rovocar sobrecarga na rede trica prejudicando funcionamento do seu 4 roduto e resultando em cidentes com fogo Use uma tomada exclusiva o DS O DO m Em caso de oscila o na tens o da rede el trica instale um estabilizador autom tico de voltagem com pot ncia m nima de 1000 Watts entre o produto e a tomada Rede el trica da resid ncia Os fios da rede el trica devem ser de cobre e ter se es m nimas conforme ABNT NBR 5410 Para a prote o do produto e da rede el trica contra sobrecorrentes o circuito onde o produto ser ligado deve estar conectado a um disjuntor termomagn tico Caso n o exista este disjuntor em sua resid ncia consulte um eletricista especializado para instal lo A ADVERT NCIA Risco de Explos o Mantenha materiais inflam veis tais como gasolina longe do produto N o seguir esta instru o pode trazer risco de vida inc ndio ou explos o Local O produto n o deve ser instalado pr ximo a fontes de calor fog o aquecedores etc ou em local onde incida luz do sol diretamente A instala o em local n o adequado prejudica o funcionamento do seu produto e aumenta o consumo de energia Embutimento Considere as seguintes dist ncias m nimas para garantir uma circula o de ar adequada 10 cm
15. uto Aguarde que estejam temperatura ambiente Isto contribui para que n o aumente o consumo de energia garantindo o bom funcionamento do produto Procure abrir a porta somente o tempo necess rio para colocar ou retirar alimentos ou bebidas Desta forma voc estar reduzindo o consumo de energia e melhorando o desempenho do seu produto Observe sempre a data de validade dos alimentos congelados indicada pelo fabricante Importante Recomenda se manter o produto operando por pelo menos 2 horas antes de abastec lo com bebidas e alimentos tempo necess rio para a estabiliza o da temperatura no interior do produto Uma vez descongelado o alimento n o deve ser congelado novamente porque ele pode perder suas caracter sticas naturais Os l quidos aumentam de volume quando congelados Por isso tome cuidado ao armazenar garrafas ou outros recipientes fechados Estes recipientes podem quebrar N o armazene materiais t xicos em seu produto Eles podem contaminar os alimentos Seu produto n o indicado para conserva o de medicamentos A ADVERT NCIA E Risco de Choque El trico Retire o plugue da tomada antes de efetuar qualquer manuten o ou limpeza do produto Recoloque todos os componentes antes de ligar o produto N o seguir estas instru es pode trazer risco de vida ou choque el trico Limpeza Limpe o interior de seu produto usando uma esponja ou pano um
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