Manual de instruções rápido para testar o sistema Graces
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1. na coluna Como receber veja a caixa Cr ditos 3 Para ver a conta CORRENTE DA CLIENTE Chame o nome da cliente como se fosse abrir uma comanda e tecle F4 no teclado A janela de CONTA CORRENTE ser apresentada Hu Conta Corrente Roberta Teixeira De Lima 1 A partir de dom Mmar 2009 Data Hist rico Debito Cr dito Saldo O mar 04 00 00 Saldo Anterior 0 00 Doi 0 00 02 mar 09 2 Despesas cmd 9646 57 00 0 00 57 00 14 RECEBIMENTO DE VALORES PARCIAIS OU TOTAIS A Cliente tem d bito anterior vem no sal o faz servi os produtos e paga parte do valor neste exemplo ela pode pagar tudo ou n o Situa o Cliente tinha um d bito anterior de R 170 00 fez servi os produtos no valor de R 50 00 totalizando R 220 00 Ela pagar parte do valor neste nosso exemplo somente R 70 00 veja img abaixo O que Receber r Como Receber Servi os 50 00 Cr ditos Produtos 0 00 Total a Receber 220 00 Total Cmd 50 00 zSelecionar Y E ria o E selecionar f mescc J seein Pend ncias 170 00 z 0 00 Receber 14 1 Abra a comanda e lance servi os produtos usando os passos anteriores 14 2 Na coluna O que receber na caixa Pend ncias apague o valor Neste exemplo os R 170 00 OBSERVA O Para Ihe mostrar a diferen a de valor que poder ocorrer no ato do recebimento mantenha o bot o de AUTO SOMA amp clicado 14 3 Na coluna Como receber escolha a forma2. Total a Receber 2 Cheque v 35 00 lt Selecionar gt x Soma dos cheques lt selecionar gt v Cancelar dr Quorum Inform tica www graces com br info dgraces com br tel 11 5181 8890 4 Gr des Sistema de Gerenciamento de Centros de Beleza e Est tica 9 RECEBIMENTO DA COMANDA em dinheiro com caixinha 9 1 Abra outra comanda e lance servi os usando os passos anteriores 9 2 Neste exemplo vamos usar o valor total da O que Receber Como Receber comanda de R 57 00 e a cliente deixar R servi os Cr ditos 3 00 de caixinha A forma de recebimento Produtos Ra Rucokar ser em DINHEIRO Total Cmd 44 ldd A t d 9 3 Na coluna Como receber escolha a forma tia esteira ML de recebimento na lista apresentada Sorjetas Dinheiro D lt Seiecionare M 9 4 Na coluna O que receber lado do 0 00 Receber recebimento preencha a caixa GORJ ETAS digitando R 3 00 9 5 Clique no bot o RECEBER Distribui o de Caixinha 9 6 A janela de DISTRIBUI O DE CAIXINHA ser mostrada Por Total de Caixinhas padr o o sistema distribui as caixinhas igualmente entre os a profissionais por m voc poder alterar os valores ou ainda retirar algum nome da lista Para retirar algum nome da lista de E caixinha selecione a linha e tecle no bot o DELETAR do teclado FLAVIA 1 00 a LUCIA TO Altere os valores e clique no bot o OK para confirmar 9 7 Na janela de RECEBIME
3. o nico no nosso cadastro Tecle ENTER ou clique no id bot o OK para confirmar Controlar comiss o de auxiliar ou n o uma op o da configura o do sistema Dispon vel nas vers es Standard e Plus E Sm Auxiliar O cursor do mouse j esta parado na caixa que usamos para digitar parte do nome do servi o basta digitar outros servi os Desta vez escolha outro porem n o marque auxiliar e tecle Enter Repita os passos 6 2 em diante para lan ar servi o para outro profissional na mesma comanda Lista dos servi os ou produtos lan ados na comanda Descri o atde vir Unit valor Profissional Auxiliar CORTE 1 35 00 35 00 LUCIA Simon LAVAR 1 10 00 10 00 LUCIA EMBELEZAMENTO DAS M OS 1 12 00 12 00 FLAVIA Quorum Inform tica www graces com br info dgraces com br tel 11 5181 8890 3 Gr s Sistema de Gerenciamento de Centros de Beleza e Est tica OBSERVA O Todos os recebimentos de valores s podem ser feitos por operadores de caixa Cada operador tem a sua pr pria senha Neste banco de dados de teste estamos trabalhando somente com um operador por isto n o solicitada a senha de acesso para o recebimento de valores comandas O usu rio padr o neste teste Usu rio ERIKA e a Senha 1234 7 RECEBIMENTO DA COMANDA em dinheiro O que Receber Como Receber 7 1 Na coluna Como receber escolha a forma servi os Cr ditos de recebimento na lista apresentada Produto
4. Todo o Caixa Descri o Entradas Abigail Maria Castro 9649 3 Fomento Denise Maschi o Da Costa 9651 4 Recebimentos de Pend ncia Marta Ozzetti 9652 5 Recebimentos Antecipados Outros Recebimentos Marta Toni Pegaia 9653 6 Caixinhas Recebidas Sa das Vales Adiantamentos Folha de Pagamento Retiradas de S cios anamentna da M Semasa lt G Fechar o Caixa Corrigir Caixa Ver Detalhes 19 Para ver o RELAT RIO DI RIO DE CAIXA 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 0 00 70 00 5 00 0 00 95 00 10 00 50 00 Observa es MASTER Fechar OBSERVA ES Voc pode conferir os detalhes dos totais selecionando a linha dos valores e no lado esquerdo na caixa VISUALIZAR clique em ENTRADAS Selecione a linha COMANDAS RECEBIDAS e veja os detalhes dentro da caixa DESCRI O Para ver a comanda selecione a linha da descri o e clique no bot o VER DETALHES Na janela da comanda voc pode conferir os recebimentos Se os valores totais n o forem iguais aos que voc tem fisicamente no caixa ent o voc conferir a forma de recebimento e valores recebidos das comandas Voc pode visualizar o relat rio do caixa fechado do dia de dias anteriores ou de um per odo Para isto fa a 19 1 Clique na barra de menu FERRAMENTAS RELAT RIOS ou no bot o RELATORIO desenho de uma impressora na barra de bot es 19 2 Clique na op o CAIXA escolha RELATORIO DIARIO DE CAIXA 19 3 Cl
5. de recebimento Dinheiro lembre se que pode ser qualquer uma Digite na caixa de valores o valor que ser dado como pagamento neste caso ser R 70 00 Quorum Inform tica www graces com br info dgraces com br tel 11 5181 8890 7 Gr tes Sistema de Gerenciamento de Centros de Beleza e Est tica A diferen a apresentada ser de R 20 00 veja img abaixo O que Receber Como Receber Servi os 30 00 Cr ditos Frodutos 0 00 aaee er 50 00 Total Cmd 30 00 Pend ncias O Dinheiro 70 00 e a E Co EE Troco CCE o lt Selecionar gt E A 20 0 14 4 Na coluna O que receber na caixa Pend ncias digite o valor R 20 00 esta a diferen a que ser usada para pagar parte do debito anterior 0 que Receber Como Receber Servi os 30 00 Cr ditos Produtos 0 00 Total a Receber 70 00 Total Cmd 50 00 o Dinheiro 70 00 Antecipado Pend ncias 20 00 E 0 00 Receber 14 5 Clique no bot o RECEBER n Recebimento de Valores D bito anterior 170 00 Dinheiro 70 00 Valor Comanda 50 00 Caixinha E m i Outros Recebido 70 00 Total a Pagar 220 00 Troco Saldo CC 14 6 Na janela de RECEBIMENTO DE VALORES confira os valores e clique no bot o OK RECEBER OBSERVA O Por padr o o sistema sempre usar o valor pago para liquidar pend ncias anteriores pois comiss es antigas que podem estar bloqueadas por falta de pagamento s
6. e Est tica 11 RECEBIMENTO DA COMANDA fiado cliente pagar tudo depois 11 1 Abra uma comanda e lance servi os usando os passos anteriores e clique no bot o RECEBER Recebimento de Valores 11 2 Vamos receber fiado a cliente pagar TUDO Saldo Anterior D bito Cta Corr depo IS Valor Comanda 57 00 11 3 Na coluna Como receber escolha a forma de Caixinha recebimento na lista apresentada D bito em Conta Corrente e preencha o valor do recebimento Total a Pagar 57 00 Troco 11 4 Clique no bot o RECEBER o M w Saldo CC UE Recabar Cancelar 11 5 Na janela de RECEBIMENTO DE VALORES confira os valores e clique no bot o OK RECEBER Note que o valor ficar negativo Outros Recebido 12 RECEBIMENTO DE VALORES DEVEDORES cliente vem no sal o somente para pagar o saldo devedor O que Receber Como Receber Servi os 32 00 Cr ditos Produtos D0 12 1 No campo CLIENTE digite parte do Total Cmd nome ou o c digo da cliente e tecle BETRE ENTER como se fosse abrir uma 0 25 00 es LA comanda N o preciso abrir comanda E l Veja que o saldo devedor j mostrado Tawcco sSeteciona gt zl C na caixa Pend ncias Pend ncias 35 00 0 00 Receber 12 2 Na coluna Como receber escolha a forma de recebimento no exemplo esta Dinheiro Digite na caixa de valores o valor que ser pago 12 3 Clique no bot o RECEBER 12 4 Na janela de R
7. A COMANDA 6 1 6 2 6 3 6 4 6 5 6 6 6 7 6 8 Saida No lado da SA DA digite o n mero da comanda no campo COMANDA no Comanda exemplo vamos digitar a n mero 1 que foi aberta anteriormente e tecle ENTER Aparecer o nome da cliente na frente do n mero Digite o n mero do cadastro do profissional ou escolha o nome na lista No nosso exemplo vamos escolher a profissional LUCIA o n mero dela 2 cabeleireira No campo SERVI O PRODUTO digite parte da descri o do servi o ou produto que ser vendido no exemplo digite CORTE e tecle ENTER aparecer o servi o produto e seu valor Se voc digitar somente a silaba CO ser apresentada uma janela de pesquisa dos servi os que tem a silaba CO ent o voc poder escolher qual o servi o ou produto quer lan ar Altere o valor de venda se necess rio Esta possibilidade depender da configura o do sistema voc poder bloquear esta Servi o Produto op o nas configura es do sistema No exemplo vamos deixar o corte valor de R 35 00 Tecle ENTER ou clique no bot o INCLUIR para incluir o servi o na comanda Incluir Neste banco de dados de teste esta marcado para controlar a comiss o do auxiliar usado para servi os ent o ser apresentada a janela de AUXILIAR para voc escolher qual auxiliar ajudou o profissional voc Sevi o MN pode marcar ou n o Neste exemplo vamos marcar para o auxilia a ud Simon que
8. ECEBIMENTO DE VALORES confira os valores e clique no bot o OK RECEBER Total a Receber 13 RECEBIMENTO ANTECIPADOS DE VALORES A cliente vem no sal o somente para deixar um valor antecipado n o vai fazer nenhum servi o 13 1 No campo CLIENTE digite parte do nome ou o c digo da cliente e tecle ENTER como se fosse abrir uma comanda N o preciso abrir comanda 13 2 Na coluna O que receber na caixa e O que Receber Como Receber Antecipado digite o valor que ser a Cr ditos adiantado Neste exemplo usamos PHE R 50 00 Total a Receber 20 00 7 7 Total cmd Dinheiro 50 00 l LAA Dinheiro T 13 3 Na coluna Como receber escolha a i Antecipado 20 00 x forma de recebimento pode ser Gorjetas qualquer uma Digite na caixa de E Selecionar Es valores o valor que ser dado como Ec se EB E adiantamento que deve ser o mesmo do Antecipado 13 4 Clique no bot o RECEBER 13 5 Na janela de RECEBIMENTO DE VALORES confira os valores e clique no bot o OK RECEBER Quorum Inform tica www graces com br info graces com br tel 11 5181 8890 6 Gr s Sistema de Gerenciamento de Centros de Beleza e Est tica OBSERVA ES 1 Para ver o saldo DEVEDOR Chame o nome da cliente como se fosse abrir uma comanda na coluna O que receber veja a caixa Pend ncias 2 Para ver o saldo CREDOR Chame o nome da cliente como se fosse abrir uma comanda
9. FECHAMENTO DE CAIXA 18 1 Para que o caixa seja fechado necess rio que todas as comandas estejam recebidas Fechar o Caixa do Operador Atual Parcialmente 18 2 Clique no menu Caixa Fechar o Caixa Fechar o Caixa do Operador Atual final de turno 18 3 Digite o usu rio ERIKA e a senha 1234 pois estamos usando esta operadora como padr o Fechamento de Caixa Efetuar Fechamento OBSERVA ES e Voc pode ter v rios operadores de caixa cada operador pode fechar o seu caixa Neste banco de teste estamos trabalhando somente com um operador Neste exemplo voc pode fechar o caixa usando o Usu rio MASTER e a Senha MASTER ou o Usu rio ERIKA e a Senha 1234 e O caixa pode ser fechado Parcialmente no final do turno ou total no final do dia Vamos optar por Fechar o caixa do Sal o total no final do dia e No nosso exemplo o caixa esta sendo somente da operadora ERIKA Quorum Inform tica www graces com br info dgraces com br tel 11 5181 8890 9 Gr tes 18 4 Clique no bot o EFETUAR FECHAMENTO Sistema de Gerenciamento de Centros de Beleza e Est tica 18 5 Confira os valores e clique no bot o FECHAR O CAIXA 18 6 Voc receber uma mensagem de CAIXA FECHADO COM SUCESSO Movimento do Caixa da Loja de 02 03 2009 Saldo Inicial Saldo Final Dinheiro 10 00 60 00 Cheque 0 00 Cheque Pre Datado 0 00 VISA 0 00 YISA ELECTRON 0 00 TOTAL 10 00 Visualizar TOTAL Comandas Recebidas
10. Gr des Sistema de Gerenciamento de Centros de Beleza e Est tica Manual de instru es r pido para testar o sistema Graces Gerenciar um sal o de beleza usando o sistema Graces muito f cil Eis alguns passos que poder o lhe ajudar a realizar os testes Lembre se que o objetivo desta vers o de teste conhecer o funcionamento operacional do sistema Para ajud lo a a se familiarizar com o Graces fornecemos os dados de um sal o de exemplo para que possa realizar seus testes Nele voc tem cadastros de clientes servi os profissionais com comiss es cadastradas produtos entre outros O sistema est com uma configura o de teste Dependendo da vers o que estiver testando do sistema Graces voc poder encontrar neste manual algumas diferen as pois nele procuramos atender as DUAS vers es STANDARD e PLUS NENHUMA INFORMA O INSERIDA NESTA VERS O DE TESTE PODER SER APROVEITADA TODAS AS INFORMA ES CONTIDAS NA BASE DE DADOS DE TESTES SAO FICTICIAS VOC TEM AT 6 DIAS PARA REALIZAR SEUS TESTES AP S ESTE PRAZO O SISTEMA N O ABRIR Ao adquirir a licen a de uso voc receber o CD de instala o com o manual de instru es eletr nico INICIE SEUS TESTES FAZENDO ALGUMAS DAS PRINCIPAIS OPERA ES QUE ACONTECEM NO DIA A DIA DA EMPRESA SIGA OS EXEMPLOS ABAIXO 1 Inicie o programa clicando no cone do Graces que est na rea de trabalho rosto dourado 2 Na janela de entrada digite Usu rio
11. MASTER e a Senha MASTER caso n o tenha alterado as senhas Note que todo o sistema poder ser gerenciado com permiss es senhas de acessos 3 ABRA O CAIXA 3 1 Clique na barra de menu em CAIXA ABRIR O CAIXA 3 2 Confira as datas informe o saldo inicial em dinheiro do dia Neste exemplo estamos inserindo R 10 00 Este valor o fundo de caixa o valor que ser usando para dar troco ele tamb m poder ser zero Lembre se que este valor dever ser somado as entradas do dia pois ele existe no caixa S Gerenciamento de Centros de 3 3 Digite SIM para confirmar e clique no bot o ABRIR O CAIXA Fenda da is cs E REA jo DDS OBSERVA AO Data do Servidor Todos os recebimentos de valores s podem ser feitos por segunda feira 02lmar 2009 _ operadores de caixa Cada operador tem a sua pr pria senha aira comise TODO Neste banco de dados de teste estamos trabalhando somente com um operador por isto n o solicitada a senha de acesso para a abertura do caixa O usu rio padr o neste teste Usu rio ERIKA e a Senha 1234 Gado em Urten Reabrir o ltimo Cais Quorum Inform tica www graces com br info dgraces com br tel 11 5181 8890 1 Gr des Sistema de Gerenciamento de Centros de Beleza e Est tica LADO ENTRADA OPERA O COM COMANDAS 4 ABERTURA DE COMANDA COM UMA CLIENTE J CADASTRADA 4 1 Tecle F6 para entrar na janela da recep o caso n o esteja Pes
12. NOVO PROFISSIONAL na barra de ferramentas Atendimento 21 3 Informe todos os dados do profissional N o preciso informar o n mero do A cadastro do profissional o sistema criar um Joea E 21 4 Para cadastrar as comiss es para os profissionais Veja Cadastrar comiss es E Agenda 22 CADASTRAR SERVI OS 48 22 1 Na barra de menu clique em ATENDIMENTO SERVI OS ti 22 2 Clique no cone NOVO SERVI O na barra de ferramentas Profesional 22 3 Cadastre os servi os executados pelos profissionais O n mero do CODIGO do servi o ser gerado pelo sistema 22 4 Para cadastrar as comiss es para os profissionais Veja Cadastrar comiss es Quorum Inform tica www graces com br infoGdgraces com br tel 11 5181 8890 11 Gr s Sistema de Gerenciamento de Centros de Beleza e Est tica 23 CADASTRAR COMISS ES 23 1 Ap s cadastrar todos os PROFISSIONAIS e SERVI OS selecione um do servi o na lista servi os apresentada e tecle ENTER ou d duplo clique 23 2 Clique no bot o DEFINIR COMISS ES RATEIO SE Comiss es 23 3 Na tela que se abrir informe as comiss es de cada uedepo recionar o mpo de Servico profissional O N a s a n N e Na coluna Comiss o digite o ndice da comiss o Tuma Explo 20 e tecle ENTER Repita o passo para todos Listar Profissionais do Cargo lt 7 odos os Profissionais os profissionais e servi os o 23 4 Clique no bot o FECHAR para fechar a janel
13. NTO DE VALORES confira e clique no bot o OK RECEBER Diferen a Er Obs Voc pode receber caixinhas usando qualquer forma de recebimento exceto D bito em conta corrente 10 RECEBIMENTO DA COMANDA com cart o de d bito ou cr dito 10 1 Abra outra comanda e lance servi os usando os passos anteriores O que Receber Como Receber Servi os 37 00 Cr ditos 10 2 Vamos receber com cart o de cr dito Neste exemplo usaremos o valor total da comanda Produtos 0 00 Total a Receber 2 00 Total Emd de R 57 00 4 Cart o Cr dito 57 00 Recebimento em Cart o de Cr dito 10 3 Na coluna Como l eselecionar receber escolha a Valor a receber em cart o de cr dito 57 00 forma de recebimento na lista apresentada Cart o de Cr dito iai TT sema O om Parcelas 4 EERE 03 03 2009 15 06 MARCIA 10 4 Clique no bot o RECEBER 10 5 A janela RECEBIMENTO EM CART O ser apresentada Escolha o nome do cart o desejado e clique OK para confirmar Note que voc poder alterar a quantidade de parcelas se desejar 10 6 Na janela de RECEBIMENTO DE VALORES confira os valores e clique no bot o OK RECEBER Usu rio padr o para recebimento de valores do sistema No seu banco de dados de teste estar Erika Quorum Inform tica www graces com br info dgraces com br tel 11 5181 8890 5 Gr s Sistema de Gerenciamento de Centros de Beleza
14. a dba Lucia Capriolli 50 00 Marta Ferret Ortiz 20 00 OBSERVA O S use o bot o APLICAR se todos os jSimonVictor profissionais da lista receberem o mesmo valor de comiss o 24 CADASTRAR PRODUTOS 24 1 Na barra de menu clique em ESTOQUE PRODUTOS 24 2 Clique no cone NOVO PRODUTO na barra de ferramentas 24 3 Recomendamos enfaticamente a utiliza o do c digo de barras dos produtos Digite o c digo de barras no campo C DIGO ou use o leitor CCD magicBar Caso o produto n o tenha c digo de barras deixe o campo em branco para que o sistema gere um n mero automaticamente 24 4 Preencha todos os dados solicitados e clique no bot o SALVAR 24 5 Ap s cadastrar todos os produtos selecione no menu Estoque Estoque Inicial pois ser feita a entrada dos produtos pela primeira vez Voc poder ver janela da entrada de produtos clicando no menu ESTOQUE NOVA ENTRADA DE PRODUTOS OBSERVA ES e Existem outras op es para dar entrada de produtos no estoque este assunto ser tratado quando da aquisi o da licen a de uso do sistema e Voc poder vender produtos na comanda mesmo sem ter dado entrada das quantidades no estoque AGENDA GRACES DISPON VEL NAS VERS ES STANDARD PRIME E PLUS Por favor veja o endere o na internet HTTP WWW GRACES COM BR HELPAGENDA Tecle F7 para abrir a AGENDA Tecle ESC para minimizar a AGENDA Quorum Inform tica www graces com br infoGdgraces c
15. er o liberadas parcial ou total ap s o recebimento Quorum Inform tica www graces com br info dgraces com br tel 11 5181 8890 8 Gr ces Sistema de Gerenciamento de Centros de Beleza e Est tica 15 CANCELAR ANULAR uma comanda 15 1 D duplo clique na comanda aberta o nome dela estar em vermelho ent o o bot o RECEBER ficar ANULAR 15 2 Clique no bot o ANULAR para realizar o cancelamento da comanda Se houver servi o ou produto lan ado na comanda ser necess rio exclu los primeiro Veja Excluir servi o ou produto da comanda 16 EXCLUIR um servi o ou produto da comanda 16 1 Para excluir um servi o ou produto da comanda necess rio que a comanda esteja aberta Se a comanda estiver recebida fechada reabra Veja reabrir uma comanda para corrigir 16 2 Com a comanda aberta selecione a linha do lan amento do servi o ou produtos e clique no bot o EXCLUIR 17 CORRIGIR RECEBIMENTO OU LAN AMENTO na comanda 17 1 No lado esquerdo da entrada voc ver a lista das comandas abertas e fechadas 17 2 D duplo clique na comanda que deseja corrigir z Note que ela estar fechada em verde i mi 17 3 Na barra de ferramentas clique no bot o VER COMANDA R ver Comanda 17 4 Na janela COMANDA clique no bot o REABRIR P CORRE O A janela ser fechada automaticamente A comanda ser mostrada em vermelho pois ficar aberta pronta para ser recebida e ou corrigida 18
16. ique no bot o MOSTRAR 19 4 Escolha o data ou per odo desejado e clique no bot o MOSTRAR COM AS INFORMA ES ACIMA VOC PODE VER E PRATICAR A ROTINA OPERACIONAL B SICA QUE E ACONTECE NO DIA A DIA DE UMA EMPRESA Quorum Inform tica www graces com br info graces com br tel 11 5181 8890 10 Gr des Sistema de Gerenciamento de Centros de Beleza e Est tica NA ETAPA SEGUINTE VAMOS MOSTRAR COMO REALIZAR ALGUNS CADASTROS AGENDAMENTOS COMISSOES ENTRE OUTROS ATEN O Somente o usu rio MASTER ter permiss o para realizar cadastros E Se necess rio troque de usu rio clicando no bot o TROCAR DE OPERADOR FoCar de perador localizado na barra de ferramentas O Usu rio MASTER pode tudo COMO FAZER CADASTROS NO SISTEMA GRACES 20 CADASTRAR CLIENTE 20 1 Tecle no campo CLIENTE na janela de entrada F6 20 2 Clique no bot o INSERT no teclado ou clique no bot o NOVO CLIENT Heen tjene na barra de ferramentas Elen 20 3 Na janela CADASTRO DE CLIENTES preencha os campos Ni Os campos Nome e Telefone s o obrigat rios SETE N o preciso informar o n mero do cadastro do cliente o e RAE sistema criar um CO 20 4 Clique no bot o SALVAR ou tecle ENTER no teclado Telefones e E Mail Celular Fone Residencial Fone Comercial Ramal 21 CADASTRAR PROFISSIONAIS FUNCION RIOS dreads 21 1 Na barra de menu clique em ATENDIMENTO PROFISSIONAIS I IE E 21 2 Clique no cone
17. om br tel 11 5181 8890 12
18. ome obrena Nome digite o nome CILENE e no campo Sobrenome digite DA SILVA Precisamos de pelo menos um n mero de io o A telefone digite um n mero Do 5 6 Tecle ENTER para salvar ou clique no bot o SALVAR 7 Telefones e E Mail N 5 7 Tecle ESC no teclado para fechar a janela ou clique no bot o FECHAR 5 8 Pronto Basta apenas digitar o n mero da pr xima comanda no nosso exemplo digite o n mero 2 e tecle ENTER ou clique no Cilene Da Silva Anivers rio bot o ABRIR COMANDA Fones 11 1234 5578 Obs 5 9 Repita o processo de abertura de comanda quantas vezes for n edad a necess rias EI 5 10 Nas imagens acima usamos o exemplo de Cilene porem ela j esta cadastrada neste banco de dados de teste Abrir Comanda Cliente Comanda Roberta Teixeira De Lima q Quorum Inform tica www graces com br info dgraces com br tel 11 5181 8890 2 Gr ces Sistema de Gerenciamento de Centros de Beleza e Est tica OBSERVA ES IMPORTANTES 1 Ao chamar o nome de uma cliente no campo CLIENTE a lista de pesquisa mostrada porem o nome que voc deseja n o est nesta lista ent o basta teclar ESC para fechar a janela e teclar INSERT no teclado para abrir a janela de cadastro para uma nova cliente F cil 2 Comandas verdes foram recebidas Lado da Sa da Comandas vermelhas est o abertas Lado da Entrada LADO SAIDA OPERA O COM COMANDAS 6 LAN AMENTO DE SERVI O OU PRODUTO N
19. quis de Clientes 4 2 No campo CLIENTE Digite parte do nome ou o c digo da cliente ou o telefone sem DDD e separado com h fen seguindo o exemplo digite o nome ROBERTA e tecle ENTER Como temos mais de um nome ROBERTA cadastrada na base de dados uma lista de pesquisa ser apresentada no nosso exemplo vamos escolher o nome Roberta Castanho Selecione com o mouse o nome dela e tecle ENTER ou clique CLIENTEN CLIENTE no bot o SELECIONAR 191 Cristina Roberta BafRoberta Teixeira De Lima 4 3 Informe o n mero da comanda Anivers rio 26072000 403 Roberta Duarte Ama Fones 11 8616 5555 11 3834 5555 11 2959 5555 Voc pode digitar um n mero 17 Roberta Paduan Obs exemplo 1 primeira do dia Convenio Inativo 1199 Roberta Scalota pacotes IR AR REP Anamnese Entrada Cliente Procurar por 4 4 Tecle ENTER ou clique no bot o Abrir Comanda 5 1 Repita o passo 1 1 do item anterior 5 2 No campo CLIENTE digite o nome CILENE e tecle ENTER Uma janela de aviso ser mostrada que o cliente N o est cadastrado 5 3 Clique no bot o OK 5 4 Tecle no bot o INSERT do teclado ou na barra de menu no item NOVO CLIENTE f MASTER O cliente CILENE n o est cadastrado 5 5 A tela de cadastro de cliente ser mostrada para que voc l realize um breve cadastro No campo Cadastro deixe em S Ladastro de Clientes branco o sistema colocar o n mero autom tico No campo Taia H
20. s A Dinheiro Total Cmd 7 2 Na caixa ao lado informe digite o valor do PoE aee E lt selecionar gt nf E pagamento neste exemplo R 57 00 Gorjetas E 7 3 Clique no bot o RECEBER Troco CCD pl 7 4 Na janela de Recebimento de valores confira Receber as informa es e tecle no bot o RECEBER Recebimento de Valores Obs Voc pode escolher qualquer outra forma de Saldo Anterior Dinheiro recebimento ou receber usando mais de uma forma valor Comanda 57 00 recebimento na lista de recebimento para isto basta escolher a op o de Ealxiriha Recebido Total a Pagar 57 00 roco lag E 88 Saldo CC OK Receber Cancelar 8 RECEBIMENTO DA COMANDA em Cheque 8 1 Usando a comanda aberta para a CILENE lance alguns servi os repetindo os passos anteriores 8 2 Depois de finalizado os lan amentos clique no bot o RECEBER 8 3 Para recebimento de valores em cheque a janela RECEBIMENTO EM CHEQUES ser mostrada Escolha o n mero de parcelas digite o n mero do banco n mero do cheque voc pode alterar tamb m a data de vencimento caso o recebimento do cheque seja pr datado 8 4 Clique no bot o OK Recebimento em Cheque 8 5 Confira os valores e clique no bot o OK RECEBER Valor a receber em cheques 35 00 Cheque s emitido s pela o cliente Do A SEIFE e H V Cilene Da Silva omo Receber gt Valor Bom Para Cr ditos 2 123 12345 35 00 02 03 2009
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