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Cyber Cafés, um Manual de Instruções

1. 18 Desenvolva metas e objetivos 18 Desenvolva um plano de trabalho 20 Angarie fundos o e 20 RECUISOS EE OE E E T ET 21 S erer E E E E EE E 21 3 Cap tulo 3 Montagem 22 A sele o de funcion rios para a iniciativa cyber caf 22 Aponte um gerente geral l 22 Identifique o coordenador oe 23 Identifique um t cnico em computadores 24 procura do espa o para o cyber caf 24 Identifique o local eesrrrernriereneeenite tiie EREA 24 Garanta a seguran a seres 25 Determine o espa o aanprascedripassas paisana 25 Ofere a instala es el tricas 25 Adquira MOVEIS quais esa di dar 25 DOCO a E 26 Como obter o hardware e software necess rios 26 Adquira computadores e equipamento perif rico 26 Avalie a situa o dos softwares er Obtenha licen as para os softwares 28 Estabele a uma programa o com o t cnico em computadores c 28 Como estabelecer a conex o c o 28 Assegure o fornecimento de eletricidade 28 Estabele a a conex o com a Internet e escolha um provedor de servi os de Internet 28 SUM RIO para p AD DE O O Ga 29 4 Cap tulo 4 Implementa o 30 O estabelecimento de regras e procedimentos
2. ee 40 Computadores de mesa e laptops 40 HAW E DAR RR PR E EEEE 41 Perif ricos e acess rios n 44 Novas tecnologias o see e 46 Como criar uma rede de computadores pessoais 4 Princ pios b sicos da teoria de redes 4 Tecnologias de redes 48 Como atualizar o hardware do computador pessoal 50 manuten o do computador pessoal 50 SO acordos Pisa Cada Eni a ela e 52 Ap ndice Entradas e conex es gr ficos 53 Cap tulo 6 Princ pios B sicos da Internet aasassaasaes ses uma das 54 Componentes da Internet se 54 A World Wide ND ss pasar regia has ft 54 EMA sata ami ie a a ETE 57 Outras formas de comunica o e 58 Quadros de Mensagens e Listas 58 Bate papo on line e mensagens instant neas 58 Como acessar a Internet enero 59 elia e a e JRR E EE E E E E 59 7 Cap tulo Princ pios B sicos de Webdesign 60 Por que criar um website organizacional 60 Expandir o alcance da organiza o 60 Aumentar a visibilidade o 60 Oferecer espa o ilimitado para a informa o 60 Estrutura B sica de um Website 0 61 Cabe alho e barra de navega o principal 61 Barra de navega o secund ria 62 Papina CONTA sapastsar
3. 30 Estabele a hor rios de opera o convenientes Pardos JOVENS suprir tiitrite rren EEEN 30 Estabele a uma maneira de controlar o tempo dos usu rios aos computadores 31 Crie regras para os usu rios 31 Ofere a servi os adicionais eee 32 Implementa o abra as portas e mantenha as abertas 32 Lance o cyber caf cii leer 32 Ajude os usu rios a se ambientarem 33 Mostre aos visitantes a op o de ajuda na tela 33 Ofere a manuais e guias de usu rio 33 Considere a compra de recursos educativos atualmente dispon veis para a maior parte dos pacotes de software 33 Use cart es de instru o 34 Motive os usu rios eeencines once nnc 34 Assegure O acesso cici science crer 34 N 6 e oAdvocates for Youth Proponha a troca de servi o por tempo ao computador 34 Considere oferecer jogos de computador 35 Fique atento a detalhes nclo o enero 35 Promova o cyber caf ioel ice 35 MONO TSE AVAE sais ho tias aaa amd 36 Monitore as atividades cc iii 36 Avalie a iniciativa cyber caf 37 Trabalhe com vistas sustentabilidade 38 SUMAD saio si pi Ee E 39 Cap tulo 5 Computadores Pessoais Elementos B sicos de PCs amp Redes 40 Computadores Pessoais
4. se refere ao computador que colocado sobre uma mesa ou escrivaninha em casa ou no escrit rio Computadores de mesa geralmente possuem quatro componentes principais o monitor a unidade de disco r gido alojada dentro de uma caixa normalmente chamada de mini torre o teclado e o mouse O termo laptop se refere a computadores port teis que o usu rio pode segurar e usar no seu colo O laptop foi criado para ser carregado de um lugar a outro Os primeiros laptops foram criados para profissionais que viajam e precisam carregar o escrit rio consigo para ter acesso a informa es e fazer apresenta es No entanto os fabricantes de laptops agora projetam laptops n o apenas para profissionais mas tamb m para estudantes e n o profissionais Algumas pessoas preferem os laptops porque eles ocupam menos espa o do que os computadores de mesa No entanto os laptops s o mais caros e oferecem menos se comparados a um computador de mesa na mesma faixa de pre o Hardware A palavra Hardware se refere aos componentes do computador interface com o usu rio e ao equipamento perif rico Software por outro lado diz respeito a programas ou aplica es instalados no computador Parte do hardware como a mem ria e o microprocessador s o Internos e essenciais opera o do computador Outros componentes externos ao computador tamb m podem ser essenciais ao seu uso Entre eles encontram se o monitor o mouse e o t
5. Anexo a uma placa de Modem 56K Anexo a uma placa Ethernet PCI placa NIC Parece se com uma tomada de telefone aumentada 4 pinos f meaUSB S mbolo do USB Os tr s geralmente se localizam lado a lado Anexo a uma placa de som Entruia PR LES Entrada Ethem irede Entrada pura impressora LPTI Cimperesvora nibda parj Faiy Uis i E gt i E El a cap tulo 5 e 53 todo o mundo Db INTRODU O Se voc est envolvido na abertura de um novo cyber caf voc provavelmente j sabe o que a Internet um sistema mundial de redes de computadores As pessoas podem acessar a Internet para trocar informa es umas com as outras Centenas de milh es de pessoas em todo o mundo t m acesso Internet Isso torna a Internet uma excelente maneira de trocar informa es sobre a preven o do HIV e construir uma comunidade da apoio aqueles que contra ram o v rus ou s o afetados por ele Este cap tulo discute alguns aspectos t cnicos da Internet incluindo o acesso Internet e seus componentes Para informa es b sicas sobre computadores consulte o Cap tulo 5 Db COMPONENTES DA INTERNET A Internet conta com v rias ferramentas para enviar ou receber informa es e para comunica o com outros usu rios A principal ferramenta que os visitantes do cyber caf usar o incluem A World Wide Web O email Os bate
6. Muitas vezes as pessoas ativas on line parecem estar falando uma l ngua diferente quando visitam uma sala de bate papo ou usam mensagem instant nea ou e mail importante que os conselheiros do programa de conselheria par estejam conscientes da l ngua local usada on line Na verdade voc pode querer que eles preparem uma lista desses termos durante seu treinamento Muitas vezes uma abrevia o pode ter mais de um significado Uma lista de termos e suas defini es pode evitar mal entendidos e a possibili dade de uma troca de palavras que ofenda Os con selheiros do programa on line de conselheria par poderiam usar no seu trabalho uma lista de termos rel ativos sa de e problemas sexuais usados localmente Estejam os conselheiros usando a g ria usada on line ou a g ria relativa sa de sexual precisam tomar cuidado com a clareza Eles precisam lembrar se de que alguns jovens podem n o estar familiarizados com esses termos No caso de d vida os conselheiros devem esclarecer atrav s do uso de v rios termos Essa pode ser afinal sua nica chance de transmitir informa es sobre sa de sexual a um jovem em partic ular Portanto melhor dizer por exemplo coitus interruptus retirar ou tirar do que usar algum outro termo que o outro jovem possa n o entender Se os conselheiros n o souberem o que algu m est pergun tando devem dizer isso pessoa sempre impor tante dar s pessoa as informa
7. o U62 CCU320184 03 com os Centros para Controle e Preven o de Doen as dos Estados Unidos Seu conte do de responsabilidade exclusiva da Advocates for Youth e n o representa necessariamente as posi es oficiais dos Centros para Controle e Preven o de Doen as ISBN 0 91 3843 35 0 Agradecimentos A Advocates for Youth e os autores agradecem profundamente a assist ncia e o incentivo recebidos das organiza es e indiv duos a seguir Comunidade Gay San Pedrana de San Pedro Sula Honduras OASIS da Cidade da Guatemala Guatemala Entre Amigos de San Salvador El Salvador Township Aids Project de Johannesburgo frica do Sul Youth Health Organization Gaborone Botswana Youth Action Rangers of Nigeria Lagos Nig ria e Chad Martin do U S Centers for Disease Control amp Prevention Atlanta Ge rgia E U A INDICE Agradecimentos 4 Te E ERR Ra 8 1 Cap tulo 1 Objetivos e Benef cios do Cyber Caf 9 Este manual sssensnsr dass isa ano D a nego picasa spas uia 9 Objetivos do cyber caf ene nine 9 Conte do do manual ee nine 9 O uso da Internet pelos jovens para obten o de informa es sobre sa de sexual 10 Os benef cios de investir numa iniciativa cyber caf 11 Como uma iniciativa cyber caf pode beneficiar os jovens 11 Oferecer acesso direto a informa es sobre saude SEXUA ca rn ne R TE 11
8. o a altas temperaturas ou dispositivos magn ticos V rus transmitidos via Internet ou discos compartil hados Eletricidade est tica choque el trico ou surto de voltagem Descuido como por exemplo ao derramar l quidos no computador ou bater ou derrubar a unidade que cont m a unidade de disco r gido Software configurado ou instalado de maneira incorreta Manuseio incorreto de dispositivos de atualiza o Veja abaixo algumas dicas que podem ajud lo a evitar que o computador funcione mal N o coloque o PC diretamente em contato ou pr ximo a uma fonte de ar frio ou quente tal como sa das de ar condicionado ou aquecedor Tanto o calor como o frio excessivos podem dani ficar o PC N o coloque o PC onde o ar condicionado sopre ar frio diretamente em cima da unidade medi da que a temperatura cai a eletricidade est tica pode aumentar e causar condensa o Evite luz solar direta cla pode danificar o com putador N o coloque o PC num lugar onde gua possa espirrar sobre os componentes ou pingar sobre eles Por exemplo evite colocar o PC pr ximo a janelas abertas ou debaixo de plantas penduradas Mantenha as sa das de ar do PC livres de obstru es para permitir livre circula o de ar N o fume ao redor do PC N o conecte o PC diretamente a uma tomada na parede ao inv s disso conecte o a um protetor contra surtos de voltagem e conecte o protetor con tr
9. o dos adultos em rela o a novas tecnologias Eles acreditam que Novas tend ncias em tecnologia s o particularmente teis para qualquer organiza o Novas tend ncias em tecnologia s o um tanto teis para o avan o desenvolvimento de qualquer organiza o Novas tend ncias em tecnologia s o absolutamente essenciais para o avan o desenvolvimento de qualquer organiza o 2 Qual a posi o dos jovens em rela o a trabalhar com organiza es Os jovens dizem que Trabalhar com os jovens como parceiros algo que raramente acontece em qualquer organiza o Os jovens trabalham como volunt rios em muitas organiza es mas n o participam do processos e decis es da organiza o e Os jovens participam em alguns dos processos e decis es de algumas organiza es e Os jovens participam de todos os processos e decis es de algumas organiza es 3 Avalie as necessidades Avalie as necessidades da comunidade e dos jovens da comunidade O cyber caf aten der a algumas ou todas essas necessidades Avalie as quest es relativas sa de sexual e reprodutiva dos jovens bem como seu acesso Internet e uso dela As respostas a essas quest es ajudar o na determina o do enfoque do cyber caf e Qual o or amento para a avalia o das necessidades e Que m todos ser o usados na avalia o das necessidades e Pesquisa de dados e Avalia o e Levantamentos Grupos de enfoque e Outros Veja
10. o funcionam melhor em situa es diferentes Veja abaixo uma lista de poss veis ferramentas para a promo o do cyber caf dependendo do tamanho e tipo de comunidade Escolha o que funcionar melhor 1 E mail e ou listas Panfletos P steres Boletins de mensagem da comunidade onde os moradores colocam an ncios e mensagens Boletins de mensagens das organiza es Boletins informativos locais Jornais locais Esta es de r dio locais An ncio de servi o p blico na m dia local 10 Encontros de m sicos 11 Assembl ias locais 12 Feiras 13 Recomenda es dos usu rios AUN OHONAU Db MONITORE E AVALIE importante monitorar e avaliar a iniciativa cyber caf A monitora o permite que a organiza o 1 assegure se de que o projeto est caminhando conforme previsto 2 controle a forma como o cyber caf est sendo usado e 3 verifique as necessidades dos jovens A partir da o programa pode ser modificado conforme necess rio A avalia o igualmente importante para verificar se o cyber caf est ou n o atingindo suas metas e objetivos Os Recursos resultados da avalia o podem ser usados n o apenas para melhorar o cyber caf mas tamb m para angariar fundos e melhorar estrat gias e pol ticas do programa Existem muitas maneiras de monitorar e avaliar a efic cia da iniciativa cyber caf de simples sistemas de acompanhamento pesquisa rigorosa conduzida por profissionai
11. www ambientejoven org a p gina inicial de todos os browsers Assim os jovens GLBT que frequentam o cyber caf podem facilmente encontrar informa es adequadas sobre sa de sexual sem ter que procurar entre milh es de p ginas da World Wide Web E mail O Correio Eletr nico e mail oferece s pessoas uma maneira de falar confidencialmente umas com as outras atrav s da Internet O sistema funciona como o envio de uma carta pelo correio mas muito mais r pido Normalmente um e mail recebido alguns segundos ap s ter sido enviado Para muita gente o uso de e mail substituiu o sistema postal principalmente para comunica o r pida e informal Para enviar um e mail preciso estabelecer uma conta de e mail Contas de e mail podem ser dispon veis atrav s do Provedor de Servi os de Internet ISP do cyber caf Ou cada jovem pode obter uma conta de e mail de um dos diversos websites gr tis como o www hotmail com e o www mail yahoo com Uma vez registrada a pessoa recebe um endere o de e mail De Req i epid a a a o E posse desse endere o o jovem poder enviar e receber e mails Para enviar um e mail a algu m voc precisa do endere o de e mail da pessoa Simplesmente digite o endere o de e mail da pessoa e clique enviar Voc ter enviado a sua primeira carta r pida confidencial e imediata Voc pode at enviar arquivos ou documentos por e mail Simplesmente clique no clipe ou anexar doc
12. Criar um lugar seguro seee e 11 Envolver os JOVENS pacata aa mad od aids 11 Oferecer treinamento no uso de computadores 11 Oferecer acesso a outros servi os 12 Mudar a percep o dos adultos e melhorar a habilidade de todos trabalharem juntos 12 Como pode uma iniciativa cyber caf beneficiar comunidade aspasosaassnasaasanimas pone data pis enaa 12 Aumentar o acesso informa o na World Wide Web 12 Aumentar a familiaridade b sica com computadores a COMUNIDADE serier rsss ias ata n end ed 12 Aumentar a familiaridade com a organiza o e se US SENI OS pai eis dE a 12 Como pode uma iniciativa cyber caf beneficiar A OIPANIZA O O a anapadss aisira rain epa one sv Ei 13 Aumentar a visibilidade 13 Apoiar as parcerias entre jovens e adultos 13 Aumentar a habilidade dos funcion rios 13 EEEIEE EEE ENO 13 I E E E A A 14 2 Cap tulo 2 Planejamento 15 Plante a semente internamente 15 Plante a semente externamente 16 avalia o das necessidades 16 Avalie a sa de sexual e reprodutiva dos jovens 16 Avalie as quest es relativas Internet 17 Visualize o projeto eseeeeeeeneeere rererere 18 Identifique a audi ncia alvo 18 Torne o caf acess vel ooiicoo enc 18 Inclua jovens como parceiros
13. Se perguntas ou coment rios fizerem com que o conselheiro se sinta pouco vontade eles devem ser passados ao coordenador do programa DD erre Recursos Por exemplo Um jovem escreve Estou preocupado porque penso que posso ter contra do o HIV Tive uma rela o sexu al sem prote o ontem O que devo fazer O conselheiro diz Oi Obrigado por ter escrito Voc est preocupado porque pensa que pode ter contrai do o HIV por causa de uma rela o sexual sem pro te o ontem certo Que bom voc se preocupar com sua sa de e com seu corpo Eu tamb m j estive em situa es que me deixaram com a preocupa o de que pudesse ter HIV portanto voc n o est sozinho Oferecer recursos e informa es Oferecer recursos e informa es uma parte essencial dos servi os on line Os recursos e informa es podem incluir Leitura on line e off line come ando com recur sos da organiza o e caminhando para fora a outros recursos amp Grupos de jovens da regi o grupos da comunidade ou grupos de estudantes e seus hor rios de reuni o ou informa es de contato amp Linhas diretas nacionais que podem ser usadas para maiores informa es e apoio Os conselheiros do programa de conselheria par devem elaborar uma lista de recursos que seja rele vante e til comunidade alvo For exemplo Um jovem escreve Estou preocupado porque penso que posso ter contra do o HIV Tive uma rela o
14. alguns URLs para que os jovens que visitem o caf encontrem sites teis de preven o do HIV Pode tamb m ser til ter a p gina inicial do browser a primeira p gina que aparece quando o browser abre no website da organiza o f cil encontrar informa es quando algu m recebe o endere o de um website de uma fonte externa mas como buscar fontes na Web para isso que servem os mecanismos de busca Os mecanismos de busca s o websites criados especificamente para classificar informa es na Web Se um usu rio vai a um mecanismo de busca e digita um t pico o mecanismo de busca vai buscar informa es com base nas palavras chave que foram digitadas Os mecanismos de busca mais usados s o o www google com e o www yahoo com De modo geral cada mecanismo de busca tem vantagens e desvantagens Conv m usar mecanismos de busca diferentes para localizar diferentes tipos de informa o Dependendo da localiza o do cyber caf um mecanismo de busca local ou nacional pode ser melhor para alguns usu rios Por exemplo um mecanismo de busca local na frica do Sul seria o www aardvark co za Tenha cuidado no entanto porque alguns mecanismos de busca podem trazer resultados porque o dono do website pagou para ser listado e n o porque o site o mais confi vel ou o mais recomendado A maioria dos mecanismos de busca possui uma p gina que descreve o crit rio usado para trazer os resultados Aconselhe os usu rios que
15. de sexual incluindo educa o sobre HIV e sua pre ven o Ela pode tamb m oferecer informa es sobre desenvolvimento e outras quest es que afetam os jovens Conselheiros do programa de conselheria par do endere o www AmbienteJoven org um outro pro jeto da Advocates for Youth escrevem mensalmente artigos para o website Uma vez ao ano conselheiros do programa de conselher a par se re nem e preparam uma lista de t picos sobre os quais a comunidade jovens GLBTQ latinos tem perguntado Os consel heiros do programa de conselheria par t m como objetivo uma mistura de quest es agrad veis de ler interessantes e s rias O coordenador do programa de conselheria par coloca um artigo por m s no web site ao lado de links a outros recursos ou mais infor ma es sobre o mesmo t pico Este m todo eficiente para a comunica o de infor ma es corretas das quais as pessoas precisar o com o tempo Fornecer informa es com base na Web pode tamb m ser algo a considerar se a organiza o tem poucos recursos e quer atingir o maior n mero poss v el de pessoas A principal desvantagem o fato de o material precisar ser verificado cuidadosamente antes de ser colocado no website Al m disso o website precisa ser verificado periodicamente para se averiguar se a Informa o que est oferecendo s o antigas ou foram ultrapassadas por outras informa es Por exemplo at recentemente as informa es relativas ao HIV
16. de acordo com a import ncia que a figura tem para o site amp Evite figuras grandes Figuras pequenas carregam mais r pido e usam menos espa o na p gina Use tons de cinza ou preto e branco reservando as cores para figuras chave que ajudem o site a ter um impacto mais forte nos visitantes Use tags ALT nos recursos visuais Os tags ALT fornecem o nome e ou a descri o da figura Eles permitem que os visitantes cujos browsers n o conseguem baixar a figura saibam do que ela trata Leitores de tela l em tags ALT em voz alta aju dando os usu rios deficientes a entender TT De acordo com uma pesquisa recente 75 por cento dos usu rios em todo o mundo usam Internet Explorer 24 por cento Netscape um por cento outros browers Estat sticas interessantes da Web http www w3 org 2 Isso conhecido como cria o de uma hierarquia de estrutura Cyber Caf Manual cap tulo e 65 o Use poucas figuras multicoloridas animadas ou que pisquem Elas distraem portanto limitar essas fig uras pode ajudar o visitante a permanecer concentra do no que est lendo Fotos seja seletivo estabele a prioridades e economize Com fotos seja ainda mais cuidadoso do que com as figuras As fotos geralmente demoram mais para baixar do que as figuras porque as fotos cont m mais informa o digital do que as figuras Algumas dicas para o uso de fotos Como no caso das figuras as fotos podem ser salvas e
17. e em risco a vida dos jovens Causa Incapacita o permanente Impede que os jovens persigam um futuro saud vel Frequ ncia Com que frequ ncia o problema ocorre Qual a preval ncia do problema na audi ncia alvo e ou na comunidade Alcance Muitos jovens t m o problema A maioria dos jovens afetada por ele Ou raro amp Outras consegi ncias Existem outras consegii ncias sociais e econ micas como resultado desse problema Qual o seu impacto no indiv duo na fam lia e na comunidade Outros fatores Que outros fatores sociais e econ micos afetam o problema O seu efeito significativo ou pouco importante Existem recursos para apoiar as a es propostas amp Dados os recursos existentes as percep es da comunidade e as pol ticas atuais o cyber caf pode realisticamente afetar o problema Vamos examinar o exemplo dado acima de jovens correndo riscos e tamb m tendo pouca consci ncia e pouco conhecimento da preven o HIV e aplicar o crit rio relacionado acima O problema identificado entre os jovens a falta de conhecimentos sobre sa de sexual e preven o de HIV Esse problema altamente prevalente na audi ncia alvo a maioria dos jovens n o tem esse conhecimento Ele tem consequ ncias os jovens podem n o agir para proteger se Jovens que carregam o HIV podem tornar se seriamente enfermos e vir a falecer Podem tamb m contaminar novos parceiros sexuais O cyber
18. o deve ser pr tica e cuidadosa com rela o aos limites dos recursos dispon veis Se o projeto requer experi ncia de fora a organiza o pode vir a conseguir ajuda de uma faculdade ou universidade locais Departamentos de ci ncias sociais psicologia educa o e sa de p blica podem ter professores e ou estudantes de p s gradua o que podem ajudar Muitas vezes estudantes de p s gradua o est o ansiosos pela experi ncia e trabalhar o por taxas mais baixas do que os profissionais certificados Ou a organiza o poder permitir que os estudantes de p s gradua o usem os dados para uma tese ou disserta o em troca de seu trabalho Mas se a avalia o proposta longa e complexa invista num avaliador profissional e respeitado para assegurar uma avalia o confi vel que ofere a resultados v lidos Acima de tudo important ssimo incorporar o plano de avalia o desde o in cio ao projeto do cyber caf Do contr rio uma avalia o de impacto ou de efeitos poder ser ssmplesmente imposs vel devido falta de dados do ponto de partida Trabalhe com vistas sustentabilidade Sustentar o cyber caf significa garantir recursos adequados tanto para os usu rios como para manter o caf em funcionamento Isto pode ser um desafio Busque a sustentabilidade para o cyber caf desde o in cio Por exemplo cobre taxas real sticas que evitem que um dia n o haja fundos suficientes para pagar o t cnic
19. o s idioma s principal 1s dos jovens aos quais a organiza o se dedica Os jovens falam principalmente uma l ngua e l em e escrevem em outra Caso positivo que l nguas s o essas V rios m todos podem contribuir para a avalia o de necessidades incluindo Consulta a dados e pesquisa existentes documentos do programa e conclus es de avalia es Condu o de pesquisas e grupos de enfoque ou outras atividades de avalia o dependendo do tipo de informa o necess ria habilidade dos funcion rios ou or amento Dados sobre o pa s podem estar dispon veis no Minist rio da Sa de e em fontes internacionais tais como a Measure DHS www measuredhs com o Banco Mundial www worldbank org a Organiza o Mundial da Sa de www who 1nt e a UNAIDS www unaids org Dados locais podem ser obtidos de pesquisas feitas por outras ODJs e institui es de pesquisa e ou universidades Hospitais e cl nicas de planejamento familiar podem estar interessados em compartilhar estat sticas sobre o n mero de adolescentes que usam seus servi os e a incid ncia Cyber Caf Manual cap tulo 2 e 17 o local de DSTs e ou taxas locais de gravidez Finalmente programas para jovens baseados na comunidade talvez tenham condi es de fornecer informa es quantitativas e qualitativas sobre a sa de de jovens e sobre o ambiente local Quando n o h dados dispon veis cabe a voc coletar a informa o que estiver faltand
20. os que ele oferece est diretamente relacionada ao planejamento Extrema aten o no In cio ajudar a eliminar problemas no futuro E claro que flexibilidade tamb m importante Durante a fase de planejamento mapeia se o conceito antes de criar a estrutura Essa fase envolve muita considera o e elabora o de esbo os bem como uma completa avalia o dos todos os recursos dispon veis para o projeto Ap s a realiza o de extensa pesquisa e de seu trabalho com tr s organiza es na Am rica Central para montar cyber caf s a Advocates for Youth identificou etapas chave a serem seguidas no planejamento de iniciativas cyber caf As etapas ser o apresentadas aqui em ordem cronol gica neste e nos pr ximos dois cap tulos O presente cap tulo o orienta atrav s do planejamento do cyber caf incluindo 1 Como plantar a semente internamente 2 Como plantar a semente externamente 3 A avalia o das necessidades 4 A visualiza o do projeto Identifica o da audi ncia alvo Como tornar o caf acess vel Como incluir os jovens como parceiros A Identifica o de metas e objetivos O desenvolvimento de um plano de trabalho A angaria o de fundos Mo go cs 1 PLANTE A SEMENTE DD INTERNAMENTE O objetivo aqui assegurar que a organiza o apoiar a Iniciativa cyber caf Come ar algo novo n o Cyber Caf Manual cap tulo e 15 o Oferecer orienta o sobre como recomendar uma iniciativa cyb
21. quem s o sem se preocupar em serem assediados ou hostilizados devidos ao seu sexo etnicidade orienta o sexual ou identidade de g nero Ao fornecer um local acolhedor confidencial e seguro onde os jovens possam ser eles mesmos realizar buscas na Web enviar e receber e mail e participar de quadros de mensagens ou listas o caf fornece um servi o que os jovens necessitam com urg ncia 3 Envolver os jovens Um cyber caf pode tamb m promover o desenvolvimento dos jovens ao compartilhar o gerenciamento e o processo de tomada de decis es entre jovens e adultos O cyber caf oferece aos jovens oportunidade para participar na cria o e execu o de programas O envolvimento significativo na cria o e administra o de um cyber caf proporciona aos jovens oportunidades para tomar decis es assumir responsabilidades e trabalhar eficazmente ao lado de adultos 4 Oferecer treinamento no uso de computadores Os jovens podem aumentar seu conhecimento e habilidade em tecnologia da informa o ao mesmo tempo em que aumentam seu conhecimento do uso de computadores incluindo o aprendizado do uso de diferentes softwares Maior conhecimento e habilidade tamb m aumentam suas oportunidades de emprego Por exemplo jovens volunt rios da OASIS na Guatemala receberam promo es em seus atuais locais de trabalho gra as s oficinas de trabalho sobre Microsoft Word e Excel de que participaram no cyber caf para melhorar sua
22. sexual sem prote o ontem O que devo fazer O conselheiro diz Oi Obrigado por ter escrito Voc est preocupado porque pensa que pode ter contrai do o HIV por causa de uma rela o sexual sem pro te o ontem certo Que bom voc se preocupar com sua sa de e com seu corpo Eu tamb m j estive em situa es que me deixaram com a preocupa o de que pudesse ter HIV portanto voc n o est sozinho Um guia completo de treinamento para conselheiros pares que necessita apenas de algumas modifica es para torn lo adequado ao trabalho on line o seguinte Guide to Implementing TAP Teens for AIDS Prevention A Peer Education Program to Prevent HIV and STIs O texto completo deste guia de treinamento da Advocates for Youth est dispon vel on line ttp www advocatesforyouth org publications tap htm Cyber Caf Manual cap tulo 8 e 73 o E verdade que ter rela es anais orais ou vaginais sem prote o pode levar transmiss o do HIV A mel hor coisa a fazer para diminuir sua preocupa o um teste de HIV Existem cl nicas que oferecem testes de HIV an nimos e confidenciais Voc pode encontr las ligando para uma linha direta da sua rea Lembre se que pode demorar de tr s a seis meses para o virus poder ser detectado atrav s de teste por tanto pense em fazer o teste agora e novamente em seis meses SO para ter certeza Enquanto isso talvez voc queira considerar a abstin ncia ou se
23. PROCURA DO ESPA O PARA O DD CYBER CAF Ao planejar o cyber caf pense onde localiz lo para torn lo o mais acess vel poss vel audi ncia alvo quanto espa o ser necess rio como acomodar a fia o como assegurar boa ilumina o e ar fresco e como decor lo Identifique o local Um espa o com acesso f cil para a popula o alvo a melhor op o para o cyber caf Al m disso localize o caf de tal maneira que os funcion rios da organiza o principal n o sejam interrompidos pelo vaiv m dos usu rios e vice versa Por exemplo o cyber caf poderia ser aberto diretamente na principal rea de recep o da organiza o mas n o deve ser uma parte da rea de recep o Se a organiza o tamb m oferece servi os chave como aconselhamento e testes de HIV considere o uso de um espa o pr ximo a esses servi os mas n o no meio deles Se a organiza o tiver a sorte de ter espa o extra considere criar um pequeno est dio ou sala de leitura onde os jovens possam ler estudar ou fazer li o de casa sem interrup o Se a organiza o n o tem espa o suficiente para abrigar o cyber caf identifique outro local Poderia ser perto ou num bairro completamente diferente dependendo da localiza o da audi ncia alvo do caf Lembre se no entanto que cyber caf s comerciais na mesma rea PN 24 e o Advocates for Youth afetar o o n mero de pessoas que visitam o seu caf Como parte da aval
24. Por exemplo Times New Roman uma fam lia que consiste em Times New Roman Regular Times New Roman Italic e Times New Roman Bold N o use mais de tr s fam lias de texto diferentes para manter uma apar ncia con sistente Em vez de usar fam lias diferentes use varia es dentro da mesma fam lia por exemplo cabe alhos em Verdana Bold seguidos de sub cabe alhos em Verdana Roman e corpo do texto em Times New Roman Figuras use algumas mas n o muitas Da mesma forma que nas revistas figuras como logotipos ou ilustra es d o vida ao website Elas evitam que a p gina se torne sem gra a dando cor contraste e interesse As figuras tamb m ajudam a guiar os leitores dos pontos mais importantes aos menos importantes No entanto um erro comum sobrecarregar a p gina usar figuras em exagero e fazer com que ela demore a baixar no browser do visitante Um erro ainda mais comum o abuso de figuras animadas As figuras animadas fazem com que a p gina pare a din mica Entretanto muitas vezes a anima o cria confus o um caos de coisinhas movendo se por todo lado piscando e cintilando O uso exagerado de figuras animadas confunde os visitantes e os desestimula a ficar no site ou voltar a ele Use as seguintes instru es para aplicar figuras corretamente e otimizar o site para todos os browsers e visitantes As figuras podem ser salvas em v rios graus de qualidade Use um grau de qualidade alto ou baixo
25. a avaliar quem se beneficia do caf e como melhorar os seus servi os Os visitantes que est o esperando para usar o caf recebem informa es sobre outras atividades da Entre Amigos O coordenador afirma que esse um bom momento para recrutar volunt rios Oferecer orienta o com rela o sele o de funcion rios administra o do espa o necessidades de hardware e software possibilidades de conex o com a Internet e detalhes do funcionamento da iniciativa cyber caf Aponte um gerente geral O gerente geral oferece apoio e supervis o ao cyber caf e ao seu coordenador Idealmente ele ela ser jovem e estar familiarizado com as quest es relativas sa de reprodutiva e sexual dos jovens e com as tecnologias da informa o Se a organiza o decidir que o gerente geral ser um funcion rio adulto importante assegurar se de que essa pessoa goste de trabalhar com gente jovem Um adulto com experi ncia no trabalho com jovens Respeitar os jovens Ser aberto s id ias e sugest es dos jovens sem fazer julgamentos Estar preparado e disposto a oferecer apoio e assist ncia aos jovens amp Ser aberto ao estilo de vida e necessidades de informa es sobre sa de sexual dos jovens sem fazer julgamentos Um dos pap is chave do gerente geral identificar problemas Ela ele ser respons vel por assegurar e manter o espa o do cyber caf mantendo o financiamento cuidan
26. a organiza o ajuda a mudar a atitude dos adultos com rela o aos jovens Funcion rios e outros adultos v em que os jovens s o capazes e valiosos como parceiros no trabalho de atender a outros jovens Nas seis ONGs parceiras da Am rica Central e da frica os jovens s o quase que inteiramente respons veis pela administra o e funcionamento dos cyber caf s com alguma ajuda dos adultos COMO PODE UMA INICIATIVA CYBER CAF BENEFICIAR A DD COMUNIDADE Um cyber caf dentro de uma organiza o pode oferecer comunidade vizinha diversos benef cios 1 Aumentar o acesso informa o na World Wide Web Estudantes profissionais pais autoridades das escolas locais e outros membros da comunidade passam a conhecer o valor do acesso Internet Pais e professores aprendem que a Internet uma fonte rica de informa o educacional para os estudantes Profissionais descobrem que o acesso a computadores e Internet tem grande valor Isto principalmente verdade quando necessitam pesquisar sobre um t pico espec fico e n o podem encontrar a informa o com facilidade atrav s dos canais mais tradicionais Profissionais de sa de da Guatemala por exemplo muitas vezes usam o cyber caf da OASIS para informa es sobre a sa de dos GLBT S o informa es que n o podem encontrar em outro lugar devido aos filtros dos browsers da Internet ou a regras no local de trabalho nos cyber caf s comerciais e em muitas bibl
27. abaixo uma lista de poss veis perguntas a responder durante o processo de avalia o das necessidades Fique vontade para responder todas ou algumas delas ou para adicionar suas pr prias perguntas N 86 e oAdvocates for Youth Ap ndice B QUESTION RIO Quest es Relativas Sa de Sexual e Reprodutiva dos Jovens Qual a situa o nacional regional e local dos jovens em termos do estado de sua sa de sexual e reprodutiva Quais s o as quest es sexuais e reprodutivas de maior preocupa o para o jovem de nossa comunidade Que outras quest es afetam o bem estar dos jovens Que fatores culturais sociais e econ micos influenciam a sa de sexual e reprodutiva dos jovens Que programas e servi os de apoio para jovens existem em nossa comunidade Qual a opini o da comunidade sobre esses programas Qual a opini o dos jovens sobre eles Quais os jovens cujas quest es e necessidade de sa de sexual n o est o sendo atendidas por outros programas Quais s o as suas principais necessidades e preocupa es Qual a atitude e opini o da comunidade com rela o sa de sexual e reprodutiva dos jovens Quais as atuais pol ticas relativas aos jovens que influenciam seu acesso a informa es e servi os relativos sa de sexual e reprodutiva Quest es relativas Internet Quais os atuais programas e servi os que oferecem oficinas de trabalho sobre a Internet e familiaridade b sica com
28. acesso da maior parte dos visitantes a eles Entre Amigos abre o seu cyber caf s 8 00 e fecha s 20 00 para permitir acesso s pessoas que trabalham em hor rio comercial O caf da Entre Amigos abre cinco dias por semana s bados s o reservados para oficinas de trabalho e grupos de escolas Entre Amigos tem um p ster exposto num local proeminente do cyber caf O p ster cont m os hor rios e as regras para uso do cyber caf al m de um c digo de conduta que inclui as seguintes regras e Todos t m que assinar a lista de presen a antes de usar o computador e Os usu rios devem contatar o coordenador caso algo inesperado aconte a durante o uso do computador Os usu rios N O podem baixar novos softwares ou apagar softwares da unidade de disco r gido O usu rios devem gravar seus documentos num disquete S os disquetes rec m adquiridos no cyber caf ou varridos pelo coordenador para a detec o de v rus podem ser usados nos computadores N o permitido ouvir m sica a menos que se usem fones de ouvido N o permitido trazer comidas ou bebidas ao cyber caf necess rio assinar a lista de presen a para usar o esc ner e solicitar a ajuda do coordenador caso o usu rio n o sabia como us lo com o coordenador se cada um observar um conjunto de regras estabelecidas E muito importante que os jovens tenham voz ativa na cria o dessas regras igualmente muito i
29. aparece na forma de um pequeno bot o protuberante ENTRADA USB O OoOO O Um canal ou extremidade de um Universal Serial Bus entrada serial canal num sistema de comuni universal uma interface perif rica ca o usada como padr o para comuni ca o entre um computador e per if ricos externos atrav s de um cabo de baixo custo em cores como verde ou azul vivos para que o usu rio possa encontr lo com facilidade Esse pequeno bot o pode ser movido com um dedo da mesma forma que o mouse pode ser movido com a m o A fun o de clicar obtida atrav s do uso de uma ou duas reas localizadas perto do teclado Os laptops tamb m oferecem uma conex o para um mouse externo Os modelos de laptop mais novos possuem uma rea onde se clica o usu rio move seus dedos nessa rea como o faria o mouse ao inv s do bot o protuberante Perif ricos ou Acess rios Al m desses componentes essenciais os usu rios de computadores muitas vezes adquirem equipamentos tais como impressora ou esc ner 1 Impressoras Este o equipamento que imprime texto ou ilustra es no papel Existem muitos tipos diferentes de impressoras No entanto em termos da tecnologia usada as impressoras se enquadram em tr s categorias impressora matricial impressora a jato de tinta e impressora a laser e Matricial Este tipo de impressora cria caracteres pela press o de pinos contra um fita de tinta Cada pino produz um ponto e
30. certo de que a fonte segura e n o este ja transmitindo v rus N o use meios de armazenagem tais como dis quetes e discos ticos que tenham sido usados em outro computador Use os apenas se tiver certeza que o outro computador n o cont m v rus Mesmo assim use o programa varredor de v rus para chec los Crie um guia para informar os usu rios sobre os protocolos para uso do caf Os protocolos devem incluir o uso de disquetes a realiza o de downloads de software da Internet a cria o de pastas no computador e o armazenamento de arquivos pessoais Se os usu rios tiverem permis s o para usar os seus pr prios discos assegure se de que o software antiv rus esteja programado para Cyber Caf Manual cap tulo 5 e 51 o varrer todos os discos todas as vezes que forem inseridos no computador Este processo geral mente muito r pido e s demora alguns minutos O Microsoft Windows oferece uma ferramenta que permite que o administrador do computador blo queie o downloading de arquivos da Internet e ou bloqueie o armazenamento de arquivos no com SUM RIO DO CAP TULO 5 COMPUTADORES PESSOAIS INFORMA ES B SICAS SOBRE E cs amp REDES putador Essa ferramenta pode ser modificada Um computador pessoal PC um computador de para permitir que os usu rios possam apenas nave relativo baixo custo criado para uso individual e que gar a Internet pode ter a forma de um computador de mesa ou la
31. computadores aos jovens da comunidade Qual a opini o dos jovens sobre eles amp A que dist ncia se encontram os cyber caf s comerciais Os jovens usam esses caf s Pode se conseguir con te do relativo sa de sexual e reprodutiva nesses cyber caf s Ou o conte do restrito Qual o n vel de familiaridade b sica com computadores entre os jovens de nossa comunidade As escolas de nossa comunidade est o ensinando atualmente conhecimentos sobre computadores como parte do curr culo amp Quantos jovens em nossa comunidade poderiam ser atingidos com a implementa o de um programa de cyber caf como este 4 Visualize o projeto D forma ao projeto de acordo com informa es colhidas nas etapas anteriores m Quem a sua audi ncia alvo Escreva uma lista de objetivos e metas a serem atingidos por este projeto Desenvolva um plano de trabalho J d De onde prov m os fundos 1 Precisamos desenvolver um plano para angaria o de fundos 1 J identificamos fontes espec ficas de financiamento J possu mos financiamento ou um compromisso de financiamento LISTA DE FONTES DE FINANCIAMENTO Cyber Caf Manual apendice Be 87 o Ap ndice B QUESTION RIO MONTAGEM Esta se o fornece instru es sobre recrutamento de funcion rios administra o do espa o e necessidades de hardware e software conex o com a Internet e detalhes operacionais da iniciativa cyber caf As quest es presumem que v
32. contratar um especialista freelancer para verificar o equipamento e as conex es regularmente como por exemplo todas as semanas ou todos os meses Se poss vel treine um dos funcion rios para lidar com problemas simples do equipamento porque ajuda externa pode vir a custar caro caso seja frequente Logo que o caf for montado ele precisar de apoio extra do t cnico em computadores O caf necessitar tamb m de apoio extra quando sofrer aumentos significativos ou tiver mudan as em hardware software ou conex es Tamb m importante que o pessoal do cyber caf estabele a um relacionamento com um fornecedor de confian a Uma vez que os funcion rios chave tenham sido identificados e ou contratados fa a uma reuni o com todo mundo Os participantes da reuni o falar o sobre seus pap is e responsabilidades individuais e sobre como trabalhar o em conjunto Trabalhar agora para esclarecer quem faz o qu ajudar a evitar mal entendidos e descontentamentos futuros Por exemplo todos precisam saber exatamente como o gerente do projeto apoiar o coordenador ou que tipo de ajuda o t cnico em computadores fornecer Esse conhecimento contribuir para que todos trabalhem juntos sem problemas Pode tamb m ser poss vel nessa reuni o identificar quaisquer lacunas nas responsabilidades Incentive a boa comunica o atrav s de reuni es programadas com regularidade contato direto telefone ou e mail A
33. cyber caf 1 Existem conex es com a Internet e est o prontas para o uso 1 Existem conex es com a Internet mas precisam ser adaptadas para o cyber caf 1 N o existem conex es com a Internet para o cyber caf Precisamos cuidar disso 8 Escreva uma lista de itens de decora o planejados para o espa o designado ao cyber caf 9 Quantas pe as de equipamento planeja comprar e designar ao cyber caf 1 Dois computadores uma impressora e um esc ner Quatro computadores uma impressora e um esc ner Seis computadores uma impressora e um esc ner Outra quantidade ESPECIFICAR OUTRA QUANTIDADE J J dd 10 Qual ser a configura o dos computadores RAM disco r gido placa m e etc 11 Quais os perif ricos que planeja adicionar 1 Impressora 1 Esc ner 1 CD ROM 1 Zip Drive OUTRO Cyber Caf Manual apendice B e 89 o Ap ndice B QUESTION RIO 12 Que software planeja instalar nos computadores Selecione um ou mais conforme se aplique ao caso q Web Browsing e Internet Explorer e Netscape Navigator Antiv rus e McAfee e Norton s Processador de palavras e Microsoft Word e Word Perfect e Microsoft Works Planilhas e Microsoft Excel e Lotus 123 e Microsoft Works Editora o eletr nica e Microsoft Publisher e Corel Draw e Aldus Page Maker Webdesign e Macromedia E Dreamweaver e Coffee Cup HTML Editor e Macromedia Homesite Microsoft FrontPage Edi o de
34. das tomadas el tricas Como esse m todo de rede n o exige nova fia o e n o interfere com o custo da conta de luz PLACA DE INTERFACE DA REDE Uma placa de circuito de um adap tador instalada num computador para propiciar conex o f sica com uma rede redes atrav s da corrente el trica s o um m todo econ mico de conectar computadores em salas diferentes Quais s o os pr s e contras da rede atrav s da corrente el trica As vantagens amp econ mica Usa a fia o el trica j existente amp f cil de instalar Uma impressora ou qualquer outro dispositivo que n o necessite estar diretamente conectado ao com putador tamb m n o precisa estar fisicamente pr ximo de um computador da rede amp N o exige que uma placa seja instalada no com putador embora algumas empresas estejam tentan do desenvolver sistemas baseados em PCI As desvantagens A conex o um tanto lenta 50Kbps a 350Kbps amp O desempenho pode ser afetado pelo uso da ener gia para outros fins Pode limitar as caracter sticas da impressora amp S funciona com computadores com base em Windows A conex o tomada el trica feita atrav s de dis positivos um tanto volumosos amp S usa linhas padr o de 110 volts Exige que todas as informa es sejam crip tografadas para que a rede seja segura Fia o antiga pode afetar o desempenho amp Sc o fornecimento de
35. de computadores Endere o de e mail Tempo ininterrupto num computador do cyber caf Um m todo para apresentar relat rios sobre o tra balho desempenhado Um lugar e hor rio privados para discutir quest es confidencias que surjam em seu trabalho Apoio imediato numa crise por exemplo se um jovem amea a atrav s de e mail ou quadro de mensagens cometer suic dio Maneiras de contatar um supervisor amp Maneiras de trabalhar e relaxar com os outros conselheiros do programa de conselheria par Avalia es positivas e construtivas do seu desem penho e oportunidades para apresentar retorno ao supervisor COMO SER O TREINADOS OS CONSELHEIROS DO PROGRAMA DE Db CONSELHEIROS PARES Existem muitos m dulos de treinamento sobre pre ven o de HIV DSTs dispon veis N o h necessi dade de reinventar o treinamento para uma interven o on line Selecione um treinamento adequado ao pro grama que se enquadre nos valores da organiza o e que aborde as quest es da popula o alvo Veja no final do cap tulo recursos para treinamento dos consel heiros al m de um modelo de agenda de treinamento No entanto h algumas considera es espec ficas a Cyber Caf Manual cap tulo 8 e 71 o serem levadas em conta no trabalho on line Elas estar o detalhadas nas pr ximas p ginas CONSIDERA ES SOBRE O Db TREINAMENTO ON LINE A comunica o on line diferente da conversa frente a frente ou por te
36. de cyber caf ela oferecia aos visitantes apenas as ferramentas necess rias para navegar a World Wide Web e usar a Internet No entanto a monitora o durante as primeiras semanas de funcionamento revelou que os visitantes necessitavam urgentemente de oficinas de trabalho sobre familiaridade b sica com computadores e sobre como navegar a World Wide Web porque a maioria dos visitantes jovens GLBT nunca havia tido acesso a computadores Alguns deteriorem ou desse alunos mais tarde ensinaram novos visitantes a usar um computador sejam perdidos navegar a World Wide Web e usar a porque eles Internet tamb m s o importantes para o coordenador o t cnico em computadores e outros respons veis pelo caf e seu equipamento Uma maneira de controlar o uso de manuais pelos visitantes permitir que as pessoas retirem manuais atrav s da apresenta o de uma forma v lida de identidade Considere a compra de recursos educativos atualmente dispon veis para a maior parte dos pacotes software Esses recursos geralmente s o oferecidos em v deo CD ROM e DVD Essas ferramentas podem ser encontradas em lojas de computadores e na Web Eles podem oferecer uma boa explica o passo a passo de como usar um espec fico pacote de software Podem ser caros mas podem tamb m economizar muito tempo para os funcion rios Use cart es de instru o para responder a perguntas comuns O coordenador e outros funcion rios p
37. desconecta o usu rio uma vez que seu limite de tempo tenha sido atingido Diferentes tipos de software para esse tipo de controle dos menos complexos aos mais sofisticados podem ter pre os acess veis dependendo do fabricante e das caracter sticas do software Do contr rio volunt rios ou funcion rios podem controlar o tempo dos usu rios manualmente usando uma folha de papel para marcar o login e o logoff Esta segunda op o ser consideravelmente mais barata do que comprar e instalar um software Mas pode ser menos confi vel dependendo do n mero de distra es e de outras tarefas que exijam a aten o dos funcion rios do cyber caf A menos que o or amento do cyber caf seja muito extenso pode ser melhor come ar com o controle manual avan ando para o controle atrav s de software s quando e se tal mudan a se fizer necess ria Crie regras para os usu rios Criar regras de comportamento que se apliquem a todos os usu rios igualmente pode ajudar a evitar falhas no equipamento e assegurar que o cyber caf funcione sem problemas Regras tamb m permitem que os usu rios se beneficiem inteiramente do caf Esta uma outra rea onde a lideran a dos jovens funcion rios e ou volunt rios essencial j que a maioria dos usu rios ser gente jovem Veja abaixo exemplos de regras a serem consideradas para o cyber caf As organiza es parceiras da Am rica Central e da Africa j usam alguma
38. dia tamb m um dos sistemas com a mais ampla varia o O equipamento necess rio para um rede Ethernet pode ser t o simples como duas placas de interface de rede NIC e um cabo ou t o complexo como m ltiplos roteadores pontes e eixos essa versatilidade que a torna t o til para as empresas Quais s o os pr s e contras da rede Ethernet As vantagens amp a tecnologia de rede de maior velocidade 100Mbps amp Pode ser econ mica se os computadores estiverem pr ximos uns dos outros E extremamente confi vel E f cil de manter depois de instalada O n mero de dispositivos que podem ser conecta dos particularmente ilimitado Suporte e informa o t cnicos amplamente dispon veis As desvantagens amp Para mais de dois computadores ser necess rio equipamento adicional Pode envolver altos custos se for necess rio insta lar fia o e tomadas A instala o e configura o podem ser dif ceis O jarg o t cnico e o n mero de op es podem ser confusos Rede atrav s da corrente el trica Como as redes atrav s da linha telef nica as redes atrav s de corrente el trica baseiam se no conceito de aus ncia de fios novos S o convenientes porque enquanto nem toda sala tem uma tomada de telefone existe sempre uma tomada el trica perto de um computador Nas redes atrav s da corrente el trica os computadores s o conectados uns aos outros atrav s
39. dispositivo de mem ria que con siste de uma faixa banhada com xido de ferro usada para grava es de sinais de udio ou v deo ou para armazenar infor ma es no computador PIXELS menor elemento distingu vel de uma imagem ou foto na tela de um computador geralmente um ponto colorido quanto maior o n mero de pixels por polegada maior a resolu o podem ser lidos mas n o modificados apagados ou sobrescritos A unidade que l esses discos pode ter uma velocidade de 2x 4x 8x 12x e 16x Quanto mais alto o n mero mais r pido a unidade ler os dados do CD ROM e CD RW disco regrav vel Este um disco tico no qual o usu rio escreve durante um per o do de tempo O usu rio pode usar o CD RW da mesma forma que usaria um disco magn tico escrevendo e reescrevendo a informa o sobre ele uma vez atr s da outra Esses discos podem armazenar at 80 minutos de som ou 750MB de dados e DVD ROM Esse um novo tipo de disco com pacto s para leitura que armazena um m nimo de 4 7GB o suficiente para um filme de longa metragem O DVD ROM tem capacidade de 4 7 a 17GB e taxas de acesso de 600 KB por segun do a 1 3 MB por segundo Uma das melhores qualidades da unidade de DVD ROM o fato de ser compat vel com CD ROMs Isso significa que os aparelhos de DVD ROM aceitam antigos CD ROMs discos CD I e CDs de v deo al m de novos DVD ROMs A maior parte dos computa dores agora vendida co
40. e cobrar taxas para pagamento de oficinas de trabalho sobre como usar o processador de palavras como usar os mecanismos de busca como encontrar ou anunciar um emprego Em El Salvador por exemplo uma das escolas p blicas n o possu a um laborat rio de computadores Os respons veis pela escola alugaram o cyber caf da Entre Amigos em determinados dias para que os alunos pudessem adquirir conhecimentos b sicos sobre o uso de computadores Para diminuir os custos do coloca o de um cyber caf em funcionamento considere o uso de volunt rios que trabalhem no caf em troca do seu uso Na Guatemala a OASIS permite que os seus jovens volunt rios naveguem a World Wide Web em troca de pesquisa on line sobre t picos como direitos humanos ltimos avan os em medicamentos para HIV e AIDS e quest es relativas a GLBT Os volunt rios colhem informa es e as apresentam ao centro de recursos da OASIS Assim a OASIS garante que o centro de recursos receba um fluxo constante de novas informa es ao mesmo tempo em que permite aos volunt rios navegar a Web e melhorar seus conhecimentos e O SUMARIO DO CAPITULO 1 OBJETIVOS E BENEF CIOS DE UM CYBER CAFE Jovens em todo o mundo precisam ter acesso a informa es sobre sa de sexual e reprodutiva A Internet permite esse acesso e as ONGs t m um papel a desempenhar no oferecimento de um espa o seguro onde os jovens possam encontrar informa es confi veis sobre sa de sexual
41. e fotos Outros elementos n o essenciais para um website totalmente funcional incluem quadros de mensagens chats e outros componentes tais como anima o e v deo streaming Antes de criar um website lembre se que embora mais e mais pessoas tenham acesso a computadores hoje em dia nem todos os computadores s o modelos novos Muita gente n o tem conex o com a Internet em alta velocidade Um usu rio t pico por exemplo teria um computador com dois ou tr s anos de idade O usu rio pode estar usando um sistema de conex o por discagem modem que limite o seu acesso s caracter sticas do website que exigem mais em termos tecnol gicos O n vel de tecnologia dispon vel ao visitante t pico do website da organiza o algo importante a se considerar ao criar um site Se a maioria dos usu rios tiver capacidade tecnol gica limitada ser melhor criar um site simples onde eles possam obter tudo o que precisam Visitantes com computadores e conex es mais r pidos tamb m poder o usar o site simples Mas se o site for complexo demais muitos dos usu rios que voc pretende atingir talvez n o possam visit lo com sucesso Texto O texto n o interfere significativamente na rapidez com que uma p gina abre Na verdade se uma p gina tem apenas texto ela abre mais r pido do que uma com fotos No entanto uma revista seria ma ante se tivesse p ginas e p ginas de texto sem cor ou figuras Portanto embora o site possa c
42. e necessidades O que sente e pensa a comunidade sobre a sa de sexual e reprodutiva dos jovens amp Que leis e regulamentos atuais afetam o acesso dos jovens a informa es e servi os sobre sa de sexual e reprodutiva Quem tem o poder de alterar as leis e regulamentos que afetam o acesso dos jovens a informa es e servi os sobre sa de sexual PN 16 e o Advocates for Youth Avalie as quest es relativas Internet Que programas e servi os atuais oferecem oficinas de trabalho sobre familiaridade b sica com computadores e com a Internet aos jovens da comunidade Como se sente a comunidade com rela o a esses programas Como se sentem os jovens com rela o a eles Qual a dist ncia dos cyber caf s mais pr ximos Os jovens os usam Os jovens podem conseguir informa o sobre a sa de sexual e reprodutiva nesses cyber caf s Que n vel de familiaridade com computadores existe atualmente entre os jovens da comunidade O conhecimento sobre o uso de computadores parte do curr culo das escolas da comunidade O pa s possui websites que se concentram na sa de reprodutiva e sexual dos adolescentes Caso positivo que necessidades ou grupos espec ficos s o o alvo dos websites Por exemplo eles tratam de gravidez de adolescentes HIV e AIDS e ou jovens GLBT Como o cyber caf da sua organiza o complementaria ou se ligaria a eles Quais os idiomas falados na comunidade Qual is
43. em p ginas criadas por indiv duos Procuram quadros de mensagens para que possam interagir com muitos outros jovens Ou preferem corresponder se confidencialmente por e mail Sentem que a melhor maneira de conseguir informa es atrav s de jovens ou especialistas adultos As respostas a essas perguntas influenciar o a dire o de um projeto de conselheria par on line Elas tamb m podem oferecer informa es sobre como os conselheiros entre pares on line inter agem com os jovens Os conselheiros do programa de conselheria par podem usar v rios m todos para apoiar seus pares conforme ilustrado a seguir Oferecer informa es apoio e encamin hamento via e mail Os conselheiros do projeto de conselheria par podem responder aos jovens que escrevem ao website em busca de apoio e de informa es Isso oferece aos jovens que visitam o site um maneira confidencial e 1 DiClemente RJ Predictors of HIV preventive sexual behavior in a high risk adolescent population the influence of perceived peer norms and sexual communication on incarcerated adolescents consistent use of condoms Journal of Adolescent Health 1991 12 385 390 2 DiClemente RJ Psychosocial determinants of condom use among adolescents In DiClemente RJ ed Adolescents and AIDS A Generation in Jeopardy Newbury Park CA Sage Publications 1992 Cyber Caf Manual cap tulo 8 e 67 o personalizada de obter informa es sobre quest es relativas sa de
44. entanto tais informa es podem ser dif ceis de encontrar ou mesmo censuradas dependendo do pa s e ou da comunidade onde o jovem vive Por exemplo em muitos pa ses da Am rica Central e da Am rica do Sul assim como no frica regulamentos podem impedir o acesso de jovens a informa es relativas sexualidade Nos Estados Unidos muitas escolas bloqueiam o acesso a conte do sexual nos computadores e muitas inadvertidamente bloqueiam tamb m as informa es sobre sa de sexual Embora mais e mais cyber caf s comerciais estejam surgindo suas taxas de uso s o com frequ ncia muito caras para os jovens Al m disso em alguns pa ses cyber caf s comerciais restringem o acesso a websites cujo conte do seja considerado perigoso ou ofensivo Oferecendo aos jovens acesso direto os cyber caf s fornecem tamb m uma oportunidade de avaliar a Cyber Caf Manual cap tulo 1 e 11 o Db NUMA INICIATIVA CYBER CAF precis o e confiabilidade das informa es Eles tamb m tornam os jovens capazes de tomar decis es informadas sobre sua sa de sexual e reprodutiva 2 Criar um lugar seguro Os jovens frequentemente precisam de um espa o onde possam escrever e mails ou realizar buscas na World Wide Web com privacidade por isso que precisam de um espa o onde ningu m esteja observando seu trabalho e onde filtros n o limitem seu acesso aos websites sobre sobre sa de sexual Eles tamb m precisam de um espa o onde possam ser
45. es comumente incluem mitos e mal entendidos Em alguns pa ses em desenvolvimento os jovem podem ter dificuldade de encontrar informa es corretas Muitos jovens precisam tamb m de um lugar seguro onde possam fazer perguntas e conseguir ajuda sem que se sintam envergonhados perseguidos ou indesejados Em todo o mundo os jovens muitas vezes acham que os servi os de sa de s o pouco amig veis dif ceis de conseguir e ou caros Ent o onde pode o jovem buscar informa es corretas e confidenciais Onde na World Wide Web Nos Estados Unidos uma pesquisa recente revelou que 68 das pessoas da faixa et ria de 15 a 24 anos haviam usado a Web para buscar informa es sobre sa de 39 haviam buscado informa es sobre sa de on line pelo menos uma vez ao m s 44 haviam buscado informa es sobre sa de sexual N o deve causar surpresa o fato de que a pesquisa revelou que 82 dos jovens identificaram a confidencialidade como muito importante 3 As ONGs incluindo organiza es dedicadas aos jovens ODJs podem desempenhar um papel de import ncia cr tica ao oferecer aos jovens acesso Internet e World Wide Web As organiza es podem ajudar os jovens a desenvolver seus conhecimentos ao criarem informa es sobre sa de sexual para websites o uso de computadores a cria o de websites e ao desenvolver e liderar programas para a juventude UNAIDS Report on the Global HIV AND AIDS Epidemic Geneva UNAIDS 200
46. fotos e Adobe Photoshop e Ulead Photo Impact e Paint Shop Pro e Roxio Photo Suite Software utilit rio e WinZip e Adobe Acrobat e Netmeeting Video Conferencing ESPECIFICAR OUTROS N 90 e o Advocates for Youth Ap ndice B QUESTION RIO 13 Avalie a condi o das tomadas el tricas dos espa os designados para o cyber caf As tomadas el tricas est o em boas condi es 1 As tomadas el tricas precisam ser reparadas e adaptadas para o cyber caf 14 Algumas reas podem n o ter uma fonte confi vel de eletricidade Isso significa que o uso de um gerador necess rio 1 A eletricidade na regi o confi vel n o h necessidade de geradores 1 A eletricidade na regi o problem tica e n o confi vel necess rio incluir gerador es no or amento 15 Para conex o com a Internet o caf precisar de uma linha telef nica de um modem DSL de um modem a cabo ou de uma antena para conex o atrav s de sat lite O cyber caf usar 16 Para conex o com a Internet o caf necessitar de um Provedor de Servi os de Internet O servi o de Internet est pronto para uso O servi o de Internet precisa ser comprado 17 Antes de prosseguir para a pr xima etapa verifique os seguintes detalhes Certifique se de que a disposi o seja confort vel o suficiente para as pessoas se movimentarem pelo espa o com facilidade Certifique se de que os fios e cabos n o interfiram com
47. geralmente recomendavam o uso de espermicidas com a camisinha Mais recentemente pesquisas reve laram perigos do uso de produtos espermicidas como um m todo de preven o de HIV Os espermicidas podem irritar a pele da vagina e ou do nus na reali dade facilitando a transmiss o do HIV Um artigo que ainda recomenda o uso de espermicidas com a camis inha para a preven o de HIV teria quer ser alterado ou removido Cyber Caf Manual cap tulo 8 e 69 o Lembre se que informa es n o imterativas n o s o suficientes quando um jovem sente que est numa situ a o especial ou precisa de afirma o e apoio Oferecer interven es combinadas Os conselheiros do programa de conselheria par podem recomendar a combina o de alguns desses m todos de interven o para criar um programa mais adequado aos jovens alvo Se os jovens usam a Internet de uma maneira que torna v rios m todos apropriados estimule os conselheiros do programa de conselheria par a desenvolver uma interven o que use todos esses m todos A Internet um espa o em con stante mudan a e a interven o deve se adaptar com o tempo conforme necess rio QUEM DEVE SER ESCOLHIDO PARA Db SER UM CONSELHEIRO PAR importante selecionar conselheiros com os quais os jovens alvo da interven o possam se identificar Os conselheiros devem ser parte da comunidade alvo Os crit rios descritos a seguir podem ser teis na sele o dos conselheiros do
48. iures ianei eE 62 o 7 INDICE RODADOS NEE E E T 62 P ginas secund rias nin 62 DIOS ara sea E E E ET 62 Componentes do website essenciais e n o essenciais 62 NEMO EEE E E E A Dad 63 EEE o E E ETT 63 Fata e fe SARA RR RR NR 63 Quadro de mensagens c coee eine 63 Anima o som e v deo streaming 64 Dicas E erros COMUNS sa sasast asas estica rara 64 Teste o site com os browsers mais comuns na Internet 64 N o perca tempo formatando texto 65 Figuras use algumas mas n o muitas 65 Fotos seja seletivo estabele a prioridades CCCONOMIZO ia crase 66 Ee o e e E E EEE 66 DUO E E a 66 9 Cap tulo 8 Como Desenvolver um Programa On line de Educa o entre Pares 67 0 que fazem os educadores do programa on line de educa o entre pares sssesesurereererreereee 67 Oferecer informa es apoio e encaminhamentos VIA CAIO A E E E E E E 67 Conduzir interven es nas salas de bate papo 68 Oferecer um quadro de mensagens 68 Criar recursos atuais snes assada do suasdaas 69 Oferecer interven es combinadas na Internet 69 Quem deve ser escolhido para ser um educador do programa de educa o entre pares 0 Como deve ser a estrutura do programa de educa o ENC DAS rs a DA ROS DESA r0 O coordenador do programa de educa o entre pares 70 Compromisso
49. mensagens Os conselheiros do programa de conselheria par podem responder a perguntas e coment rios Qualquer pessoa que visite o quadro pode ver as perguntas e respostas Os visitantes muitas vezes come am um di logo con t nuo uns com os outros Os conselheiros do programa de conselheria par do endere o www scarleteen com monitoram um quadro de mensagens que estimula jovens a escreverem sobre quest es de sa de sexual Os jovens podem ver as mensagens colocadas por outros Eles desenvolvem um sentido de comunidade quando v em que outros t m problemas e preocupa es como os seus O quadro de mensagens valioso principalmente para criar uma comunidade on line tamb m uma forma eficiente de responder a uma pergunta que uma pessoa pode fazer mas que se aplica a muitas outras pessoas N 68 e oAdvocates for Youth Por outro lado monitorar e supervisionar um quadro de mensagens consome muito tempo embora seja importante As pessoas muitas vezes precisam de uma resposta r pida Ou algu m pode colocar uma informa o que n o seja correta O conselheiro do programa de conselheria par ou quem monitore o quadro precisa remover as informa es incorretas o mais rapidamente poss vel Finalmente alguns jovens podem sentir a necessidade de mais privacidade do que a oferecida pelo quadro de mensagens Criar recursos atuais A organiza o podem precisar de um website que ofere a informa es factuais sobre quest es de sa
50. n o devem ser baixados ou colocar em lugar indevido um documento gravado Essas quest es n o podem ser evitadas n o importa o cuidado com que as regras sejam impostas por Isso que o t cnico em computadores necessitar fazer uma visita regular para garantir que os sistemas estejam limpos e livres de arquivos desnecess rios Arquivos desnecess rios s o aqueles que os usu rios do caf podem ter acidentalmente ou deliberadamente gravado na unidade de disco r gido em vez de grav los num disco comprado no caf para esse fim Ao mesmo tempo o coordenador estar continuamente trabalhando para ajudar usu rios a usar softwares ou para encontrar e gravar seus documentos de forma adequada Cyber Caf Manual cap tulo 4 e 35 o Db FIQUE ATENTO AOS DETALHES Seria uma boa id ia criar uma lista de tarefas a serem realizadas diariamente semanalmente e mensalmente pelo pessoal do cyber caf Isso ajudar a evitar problemas e permitir que os funcion rios resolvam as quest es antes que elas se transformem em grandes problemas Atividades Di rias Certificar se de que papel e outros materiais estejam dispon veis amp Certificar se de que todos os computadores e equipamento perif rico estejam funcionando de maneira adequada Fornecer cart es de instru es para ajudar os usu rios a navegar a Internet Atividades Semanais Atualizar os boletins de mensagens Reunir se com o gerente geral
51. ncia do visitante Entretanto um website pode ser til e atraente sem anima o som e ou v deo bb DICAS E ERROS COMUNS Criar o website da organiza o pode economizar o dinheiro que seria gasto com o designer No entanto uma das desvantagens mais importantes o fato de que muita gente n o sabe onde come ar ou onde parar Podem criar um website que demora demais para carregar ou que dificil de ler e navegar Al m disso o novato pode precisar de muito mais tempo do que o designer profissional Continue a ler se quiser conseguir que as pessoas fiquem no website leiam seu conte do e continuem voltando a ele Teste seu site com os browsers mais comuns na Internet Os browsers da Internet s o dispositivos de tradu o Eles tomam documentos escritos em linguagem HTML e os traduzem para p ginas da Web formatadas O resultado semelhante ao que acontece quando se oferece a dois tradutores humanos um mesmo documento Cada um traduzir corretamente o documento mas os dois tradutores provavelmente n o usar o exatamente as mesmas palavras para faz lo Portanto muito dif cil construir uma p gina na web que apare a bem em todos os browsers Na verdade quase imposs vel construir uma p gina na web que apare a perfeita em todas as vers es de todos os browser em funcionamento em computadores do mundo inteiro Portanto o primeiro passo decidir que browsers s o importantes para o seu website e para os seus v
52. o de volunt rios As pessoas que entram no cyber caf t m que caminhar em frente se o de volunt rios com seus an ncios de novos Habilidade de se postos volunt rios e as diversas organizar atividades da organiza o Criatividade s organiza es parceiras da Am rica Central concordam que o melhor espa o Flexibilidade o que permite que os usu rios se movimentem sem atrapalhar as outras Senso de humor pessoas A Entre Amigos possui quatro deu computadores voltados para a parede e Habilidade de quatro computadores voltados para uma apreciar as pessoas e as situa es Desejo de capacitar os jovens a educarem a si mesmos aos outros parede oposta o que deixa um espa o central por onde os usu rios podem circular Na Comunidade Gay San Pedrana todos os oito computadores est o voltados para a parede oposta entrada Essa distribui o permite espa o para a livre movimenta o dos usu rios um esc ner uma impressora e uma mesa de trabalho Lembre se de treinar outros funcion rios para que possam servir como substitutos do gerente geral e do coordenador Isso garantir que no caso de uma emerg ncia algu m com conhecimento e per cia esteja dispon vel para manter o cyber caf aberto Cyber Caf Manual cap tulo 3 e 23 o Depois que seus escrit rios foram depredados a Entre Amigos instalou barras de ferro nas janelas do cyber caf al m de um sistema eletr nico
53. o movimento das pessoas Isso pode causar acidentes as pessoas e ao equipamento Certifique se de que existam ilumina o e ventila o suficientes Teste a rede para certificar se de que todos os computadores estejam conectados e que cada um deles se comunique com a impressora e ou o esc ner Certifique se de que todos os softwares estejam instalados e funcionando corretamente Certifique se de que a conex o com a Internet esteja funcionando corretamente Certifique se de que exista pelo menos um quadro de mensagens contendo todas as informa es sobre oficinas de trabalho e hor rios de opera o do cyber caf Cyber Caf Manual apendice B e 91 o Ap ndice B QUESTION RIO IMPLEMENTA O 1 Em que hor rios funcionar o cyber caf 9 00 s 17 00 segunda a sexta 9 00 s 17 00 segunda quarta e sexta 12 00 s 17 00 segunda a sexta 12 00 s 17 00 segunda quarta e sexta 9 00 s 12 00 bados OUTRAS PROGRAMA ESPARA DIAS DE SEMANA OUTRAS PROGRAMA ES PARAFINS DE SEMANA 2 A organiza o criou regras de conduta para os usu rios do cyber caf 1 Sim 1 LISTA DAS REGRAS N 92 e o Advocates for Youth Ap ndice B QUESTION RIO 3 Que atividades ser o realizadas no cyber caf q Acesso on line Pesquisa investiga o on line Treinamento para familiaridade b sica com computadores Reda o profissional prepara o de curr culos Processamento de palav
54. o programa ser monitorado e avaliado e as datas do programa Lembre se que a negocia o diferente para cada doador Leia as diretrizes da ag ncia cuidadosamente e n o deixe de fornecer todas as informa es solicitadas e de cumprir todos os prazos Ao providenciar todas as informa es corretamente voc ajuda a ag ncia doadora a entender o que pretende empreender e acelera o processo de revis o da concess o Seja flex vel na elabora o do projeto Pequenas modifica es podem tornar a sua proposta ou organiza o mais atraentes para os doadores Por exemplo se um doador est especificamente interessado na participa o dos jovens voc pode enfatizar esse aspecto da iniciativa do cyber caf para que ele tenha destaque na proposta Esteja alerta Comunique se com outras organiza es que oferecem servi os similares Conhe a o clima politico e esteja informado sobre quest es comuns relativas angaria o de fundos As ag ncias financiadoras e suas prioridades para financiamento mudam constantemente A concess o de fundos um processo competitivo e o momento em que uma proposta recebida pode fazer uma diferen a entre a aceita o ou rejei o de uma proposta em particular Para maiores informa es sobre como escrever propostas visite http www fdncenter org learn shortcourse prop html Too Cm Recursos Para maiores informa es sobre dicas de angaria o de fundos e poss v
55. objetivos do cyber caf que s o 1 oferecer ao jovem o acesso World Wide Web e 2 incentivar a cria o de uma comunidade que seja segura e ofere a apoio Lembre se que os outros dois objetivos s o envolver os jovens e aumentar sua familiaridade b sica com computadores e os conhecimentos relativos a computadores usados no trabalho veja a p gina nove Muitas pesquisas mostram que quando os jovens t m uma perspectiva positiva e esperan osa do seu pr prio futuro mais prov vel que tomem decis es saud veis sobre sexo Atrav s do desenvolvimento do conhecimento sobre computadores principalmente sua habilidade de resolver problemas com computadores os gerentes e planejadores do cyber caf tamb m promovem um futuro mais promissor para esses jovens medida que aumentam seu conhecimento aumenta sua capacidade de conseguir emprego Como recompensa o cyber caf tamb m adquire um pequeno grupo de usu rios habilidosos que podem ser capazes de resolver muitos dos problemas de hardware que inevitavelmente aparecem quando muitos usu rios dependem do mesmo equipamento Muitos jovens vivem em reas urbanas pobres ou em reas rurais carentes E comum n o terem acesso ao tipo de treinamento de que necessitam para conseguir um emprego que realmente tenha futuro Um cyber caf dirigido a jovens como esses pode ajud los com oficinas de trabalho para desenvolver seu conhecimento sobre a tecnologia da informa o
56. oferecer documentos completos e tamb m convidar os visitantes a colocar mensagens nos seus quadros de mensagens Quanto mais informa es figuras e componentes interativos um website cont m mais ele aparece nos servi os de busca Isso significa que atrair mais visitantes Por outro lado pode custar mais para ser criado e programado No entanto as altas taxas cobradas por um designer profissional podem ser evitadas se os pr prios funcion rios criarem o website N 60 e o Advocates for Youth Para isso siga as dicas simples abaixo Para ajudar a organizar o conte do os sites geralmente seguem uma estrutura que atende s suas necessidades Cada website varia de acordo com seus objetivos No Normalmente a estrutura consiste em entanto aqui est o algumas reas de conte do b sico a considerar Cabe alho e barra de navega o principal Logotipo e slogan Barra de navega o secund ria amp Miss o da organiza o amp P gina central amp Metas e objetivos da organiza o amp Rodap Informa es detalhadas sobre atividades e iniciati amp P gina ndice vas da organiza o amp P ginas secund rias Informa es e recursos Quadros Links i amp Dados para contato incluindo e mail endere o e Cabe alho e Barra de Navega o Principal telefone O primeiro componente de um t pico web site chamado cabe alho E aqui que o logotipo o slogan se a organiza o tem um
57. organiza es n o governamentais ONGs na Am rica Central Essas organiza es a Entre Amigos em El Salvador a Comunidade Gay San Pedrana em Honduras e a OASIS na Guatemala estabeleceram cyber caf s para melhorar o acesso dos jovens a informa es sobre sa de sexual Dedicadas preven o do HIV e da AIDS entre as comunidades gays l sbicas bissexuais e transexuais GLBT em seus pa ses essas ONGs usaram cyber caf s para estabelecer espa os seguros tanto virtuais quanto reais para jovens GLBT Embora boa parte do conte do deste manual esteja baseado na experi ncia na Am rica Central com jovens GLBT o manual ser til tamb m em outras partes do mundo e com jovens que n o s o GLBT Para garantir que ele seja til seus autores examinaram e realizaram um teste piloto do manual em tr s ONGs diferentes na frica subsaariana a Youth Health Organization em Gaborone Botsuana o Township Aids Project em Johannesburgo frica do Sul e a Youth Action Rangers em Lagos na Nig ria Essas tr s organiza es s o conduzidas por jovens e trabalham com eles na educa o sobre HIV e AIDS e na sua preven o Db OBJETIVOS DO CYBER CAF O objetivo geral guiar as ONGs que atendem a jovens na cria o de cyber caf s para promover a sa de sexual e reprodutiva do jovens Dentro desse objetivo principal o cyber caf uma ferramenta importante para atingir v rios outros objetivos Ele permitir que
58. os dados est o sendo enviados Se por exemplo o dispositivo que envia os dados transmite a 2 400 bps os dados chegam ao com putador recipiente na velocidade de 2 400 bps Portanto nem sempre til se ter um modem muito r pido Al m disso algumas linhas tele f nicas n o podem transmitir dados de forma confi vel a taxas muito altas e Voz dados Muitos modems suportam tanto voz quanto dados Na modalidade de dados o modem funciona como um modem regular na modalidade de voz ele atua como um telefone comum Os modems que suportam uma chave voz dados possuem um alto falante ou microfone para comunica o atrav s da voz e Resposta autom tica Um modem de resposta autom tica permite que um computador receba chamadas na aus ncia de seu usu rio Isso s necess rio queles que oferecem algum tipo de servi o por computador que as pessoas chamam por telefone para usar e Compress o de dados Alguns modems real izam compress o de dados o que permite enviar dados em taxas de velocidade mais altas No entanto o modem que est recebendo os dados precisa ser capaz de descomprimir os dados DVD disco de v deo digital uma grava o como a de um filme num disco tico que pode ser vista num computador ou aparelho de televis o APARELHO DE DVD um dispositivo interno ou exter no que mostra DVDs e Mem ria flash Alguns modems possuem mem ria flash ao inv s da mem ria de leitura convencion
59. os jovens 1 Acessem a Internet e busquem informa es corretas e atualizadas sobre sa de sexual Cyber Caf Manual cap tulo 1 e 9 o Objetivos amp Benef cios de um Cyber Caf Oferecer uma vis o geral dos objetivos do cyber caf e do conte do do manual informa es preliminares sobre a Interne a necessidade de informa es sobre sa de sexual por parte dos jovens uso da World Wide Web pelos jovens para obter tais informa es e compreens o dos benef cios potenciais de uma iniciativa cyber caf para os jovens a comunidade e a organiza o Q Tenham uma experi ncia de vida em comunidade tanto on line como off line 3 Aumentem sua familiaridade b sica com computadores O Aumentem conhecimentos teis no mercado de trabalho O cyber caf pode tamb m criar renda para se sustentar ou para financiar outras atividades Finalmente a organiza o pode ligar o cyber caf a outros dos seus programas que possam beneficiar se do cyber caf Db CONTE DO DO MANUAL Este manual dividido em nove cap tulos de f cil leitura Os cap tulos avan am de maneira que os leitores menos familiarizados com o uso do computador possam aumentar o seu conhecimento b sico medida que l em cada cap tulo m Este primeiro cap tulo fala sobre os benef cios de um cyber caf e seu potencial para um impacto positivo nas vidas de jovens e adultos Hm O segundo o terceiro e o quarto cap tulos descrevem em detalhes a
60. papos on line e as mensagens instant neas Os quadros de mensagens a As listas Leitores que j conhe am essas ferramentas podem avan ar s ferramentas com as quais estejam menos familiarizados Princ pios B sicos da Internet Introduzir a Internet e seus diferentes componentes incluindo a World Wide Web e a troca eletr nica de informa es entre computadores em World Wide Web A World Wide Web uma cole o de p ginas de informa es chamadas websites que incluem fotos texto tecnologias interativas e at filmes curtos Os websites s o escritos em HTML linguagem de marca o de hipertexto para que possam ser universalmente acessados na Internet atrav s do protocolo de transfer ncia de hipertexto HTTP A HTML uma linguagem comum que as pessoas em todo o mundo usam para criar websites Para maiores informa es sobre como criar um website consulte o Cap tulo 7 sobre webdesign Para encontrar um website os usu rios precisam de um browser que um programa de computador que interpreta traduz a HTML quilo que os usu rios v em quando visitam o website p ginas de fotografias texto e tecnologias interativas Os browsers mais populares da Internet s o o Internet Explorer e o Netscape Navigator mas outros browsers espec ficos para provedores de acesso Internet ISPs e browsers com base em texto podem ser teis quando se usa um computador um pouco mais velho ou quando a
61. para pessoas que possam apoiar a organiza o Busque patroc nio de companhias locais ou esta es de r dio ou televis o locais Busque parceria com outra organiza o que divida as despesas em troca de uma parte dos servi os do cyber caf Por exemplo a Entre Amigos divulgou com sucesso o cyber caf s escolas vizinhas para treinamento na familiaridade b sica com computadores O aluguel do cyber caf a escolas tem permitido Entre Amigos cobrir despesas relativas ao caf tais como eletricidade manuten o e conex o com a Internet Cyber Caf Manual cap tulo 4 e 39 o O 5 FT suM RIO DO CAP TULO 4 EA IMPLEMENTA O Uma vez que o caf esteja pronto para ser aberto importante estabelecer regras e procedimentos que ajudem a garantir que ele funcione sem problemas Use o lan amento do caf como uma oportunidade para promover seus servi os Durante as primeiras semanas de opera o em particular esteja preparado para dedicar tempo extra aos visitantes orientando os sobre o caf sobre os softwares sobre os manuais de usu rios e sobre servi os como e mail ou oficinas de trabalho Para assegurar que o caf promova o acesso dos jovens a informa es sobre sa de sexual e reprodutiva busque formas criativas de encorajar o uso da tecnologia ao mesmo tempo em que enfatize as informa es sobre sa de sexual e minimize as barreiras ao acesso tais como a cobran a de altas
62. pelo menos 128 megabytes MB de RAM mem ria de acesso aleat rio 10 gigabytes GB de espa o na unidade de disco r gido disco de computador de 8X com CD ROM mem ria de leitura em CD cart o de v deo de 4MB cart o Ethernet 10 100 cart o de som b sico unidade de disquete de 1 44 MB monitor de 15 polegadas teclado e mouse Uma forma de fornecimento ininterrupto de energia obrigat ria para prote o do equipamento contra a falta de energia el trica 2 Al m dos computadores itens adicionais tornar o o cyber caf mais eficiente O equipamento perif rico b sico inclui uma impressora e um esc ner Uma impressora permite que os visitantes imprimam informa es encontradas on line ou documentos criados no computador A impress o de documentos encontrados on line pode tamb m contribuir para as informa es dispon veis no centro de recursos da organiza o Um esc ner til porque de vez em quando os usu rios necessitam escanear documentos Al m disso os esc ners s o importantes para desenvolver um website Tanto impressoras como esc ners podem ser encontrados a pre os relativamente bons Outras ferramentas a serem consideradas para compra depois que o cyber caf estiver funcionando incluem amp Gravador de CDs para escrever informa es em CDs seja para armazenamento ou c pia de seguran a C mera digital para documentar eventos no caf e eventos da organiza o e coloc los no w
63. precisa Exemplo Um jovem escreve Estou preocupado porque penso que posso ter contra do o HIV Tive uma rela o sex ual sem prote o ontem O que devo fazer O conselheiro diz Oi Obrigado por ter escrito Voc est preocupado porque pensa que pode ter contra do o HIV por causa de uma rela o sexual sem prote o ontem certo Reconhecer O conselheiro deve ent o RECONHECER o passo que o jovem deu ao escrever Muitos jovens fazem o primeiro contato sobre quest es relativas ao HIV e AIDS atrav s da Internet e o conselheiro do programa de conselheria par pode ser a primeira pessoa com quem o jovem est falando sobre essas quest es Exemplos de reconhecimento podem incluir Que timo voc querer saber se est bem Ou Esse um problema que muitos jovens enfrentam O conselheiro deve tamb m reconhecer quaisquer sen timentos sobre os quais o jovem fale Tem muita gente se sentindo como voc agora Ou E normal ficar preocupado ou chateado nessa situa o O reconhecimento n oinclui declara es carregadas de opini es ou esfor os para for ar algu m a fazer algu ma coisa Por exemplo n o constitui reconhecimento dizer Voc tem que dizer aos seus pais O reconheci mento ap ia e valoriza a coragem da pessoa de lidar ou desejar lidar com seus problemas Os conselheiros N O devem revelar seus pr prios valores ou opini es sobre uma quest o em particular Se quiserem discutir seus valo
64. programa de conselheria par Os participantes do programa de conselheria par devem Representar a idade o sexo a ra a etnicidade ori enta o sexual e as condi es socioecon micas da popula o alvo Falar e escrever na s l nguas s dos jovens alvo Entustasmar se pelo trabalho com o grupo alvo Entusiasmar se por trabalhar em dire o ao objeti vo do projeto Ter mente aber ta e n o fazer Julgamentos Os conselheiros do programa de conselheria par ficar o con hecendo jovens que est o lidan do com uma ampla variedade de quest es Os conselheiros pares do Ambiente Joven org escrevem artigos mensuais acerca de quest o que sejam relevantes para eles No come o do ano os conselheiros pares se re nem para discutir e fazer uma lista de artigos rele vantes que podem ser publicados no AmbienteJoven org Os conselheiros pares sempre procuram que os artigos publicados sejam uma mistura de temas diversos Os coordenador dos consel heiros pares coloca um artigo cada m s Ser l deres na comunidade saber o que est acontecendo e sentir se em condi es de ajudar Estar dispon veis para trabalhar dentro da estrutura de pagamentos oferecida e nos hor rios exigidos amp Ter conhecimento sobre a preven o de HIV e AIDS e sobre outras quest es relativas sa de sexual Ter conhecimento sobre a Internet e sentir se vontade com rela o maneira pela qua
65. regras Ofere a servi os adicionais O cyber caf dever permitir que cada jovem Estabele a uma conta de e mail amp Fa a buscas na World Wide Web Agora que outros servi os o cyber caf poderia oferecer Ele oferecer treinamento sobre como usar a Internet e enviar e receber e mail Ele oferecer treinamento sobre como navegar a Internet e usar mecanismos de busca Ser o oferecidas oficinas de trabalho sobre preven o de HIV Ele oferecer orienta o sobre como avaliar a qualidade e credibilidade de websites Se estiver considerando oferecer oficinas de trabalho nesses t picos considere tamb m ensinar os usu rios a usar o processador de palavras e o software para planilhas Conhecer esses programas melhorar a habilidade dos usu rios com o computador e ajudar os jovens a encontrar e manter um emprego ou conseguir uma promo o Veja abaixo uma lista de servi os a serem considerados para o cyber caf Acesso Internet incluindo a World Wide W e b por pelo menos 30 minutes por usu rio com extens o a uma hora dependendo das necessidades do visitante e do n vel de atividade do caf Uso do l computador por A Comunidade Gay San Pedrana convidou adultos e pais dos jovens da hora para comunidade para o lan amento oficial do cyber caf quando o n mero de computadores aumentou de um a oito organiza o queria mostrar aos pais que o cyber caf era ao mesmo temp
66. tamb m atrav s do projetor numa tela ou parede 2 Monitores LCD O mercado assiste a uma onda de novos monitores WEBCAM um acess rio que conectado ao computador pode transmitir ima gens e ou v deos atrav s da Internet permite a realiza o de v deo confer ncias ao vivo TOKEN RING tecnologia popularizada pela IBM na metade dos anos 80 e usada para criar redes de computadores PN 46 e o Advocates for Youth para computadores que n o apenas exibem cores mais precisas mas tamb m s o planos e n o em formato de caixa Esses monitores que s o mais conhecidos como monitores LCD est o se tornando mais comuns porque economizam espa o na mesa quando comparados aos monitores com formato de caixa O pre o dos monitores LCD no entanto ainda bastante alto COMO CRIAR UMA REDE DE COM Db PUTADORES PESSOAIS A maioria dos cyber caf s possui mais de um computador Imagine como seria fant stico se esses computadores pudessem compartilhar informa es Quando os computadores est o conectados uns aos outros eles podem Compartilhar o uso de uma nica impressora amp Usar uma nica conex o com a Internet Compartilhar arquivos como imagens planilhas e documentos amp Permitir que usu rios joguem jogos a partir de computadores diferentes Enviar algo que esteja sendo transmitido atrav s de um dispositivo como um aparelho de DVD ou Webcam a outro com putador Os PCs podem ser conectado
67. taxas dos usu rios Os funcion rios do caf devem monitorar de perto as atividades do caf garantindo que materiais estejam dispon veis que os computadores estejam funcionando adequadamente e que os usu rios estejam vontade com rela o ao caf e aos seus servi os Os funcion rios promovem o cyber caf monitoram e avaliam suas atividades e trabalham com vistas sustentabilidade atrav s da angaria o de fundos da parceria com outras organiza es e ou do uso de sistemas para cobrir despesas tais como taxas cobradas dos usu rios e sobre PCs amp Redes DD INTRODU O Este cap tulo oferece uma vis o geral dos componentes do computador pessoal e examina os benef cios de se criar uma rede de computadores Os componentes descritos abaixo tamb m est o inclu dos no gloss rio que se encontra no fim deste manual No entanto este cap tulo oferece informa es mais detalhadas ao leitor Db COMPUTADORES PESSOAIS Um computador pessoal ou PC um computador de relativo baixo custo criado para uso individual Os computadores pessoais podem variar em termos de pre os de algumas centenas a milhares de d lares Todos os PCs usam tecnologia de microprocessador Essa tecnologia permite que o fabricante coloque toda a unidade central de processamento CPU num pequeno circuito integrado ou chip E na CPU que se realizam todos os comandos e processos do computador Computadores pessoais s o usados
68. um rel gio de parede uma mesa pequena ou pe a para expor panfletos e outros materiais educativos Lembre se que a decora o pode permitir a expans o das quest es sobre sa de sexual Por exemplo a decora o pode incluir um website sobre HIV E AIDS como a primeira p gina que os usu rios v em quando se conectam com a Web Os visitantes ver o este e outros elementos exibidos regularmente portanto certifique se de que tudo seja de alta qualidade Tornar o espa o alegre e amig vel pode ser divertido Pe a a opini o dos jovens do coordenador e de outros funcion rios Como uma ltima recomenda o ofere a ao pessoal de limpeza informa es e treinamento sobre como limpar o espa o e o equipamento Alguns fabricantes de computadores recomendam limpar os monitores com materiais especiais e o pl stico com sab o delicado preciso tirar o p do equipamento regularmente A limpeza deve ser feita com cuidado para n o desconectar os cabos e fios da rede Al m disso quando o equipamento n o estiver em uso ele deve ser coberto com uma capa pl stica para prote o contra a poeira COMO OBTER O HARDWARE E O Db SOFTWARE NECESS RIOS O n mero de computadores e equipamentos perif ricos a ser comprado pelo cyber caf depender do espa o or amento e habilidade da organiza o de manter o hardware Fa a as seguintes perguntas Existem vendedores locais Eles fornecer o cota es competit
69. uma taxa constante de 10 megabits por segundo mesmo quando o telefone est sendo usado N o requer equipamento adicional de rede como eixos ou roteadores Suporta at 25 dispositivos a E r pida o suficiente para aplica es intensivas em termos de largura de banda tais como v deo amp compat vel com outras tecnologias de rede Funciona em Macs e PCs antigos al m dos sis temas Windows As desvantagens amp Cada computador precisa de uma tomada telef ni ca Caso contr rio ser preciso usar fios de exten s o ou Instalar nova fia o Embora opere numa velocidade razo vel de 10Mbps ainda 10 vezes mais lenta do que a Ethernet 100Mbps Se seus usu rios precisam enviar grandes quantidades de dados entre os com putadores voc vai querer maior velocidade Existe um limite f sico de 1 000 p s 304 8 metros de fios entre os aparelhos e a rea total de cobertu ra n o deve exceder 10 000 p s quadrados 929 metros quadrados amp Alguns usu rios comentam que as vozes soam estranho ou h muito ru do de fundo uma vez que a rede instalada PONTES um dispositivo que transmite tr fego entre segmentos de uma rede LARGURA DE BANDA uma taxa de transmiss o a quan tidade m xima de informa o bits segundo que pode ser trans mitida por um canal 48 e o Advocates for Youth Rede Ethernet Padr o Ethernet o sistema de rede mais comum hoje em
70. usada para medir o armazenamento de informa o digital equivalente a 1 048 576 bytes Memory key uma unidade de disco r gido min scula geralmente vendida como um chaveiro que pode ser conectada unidade de disco r gido do computador para armazenar e ou baixar informa es Message board client Software usado para se criar e administrar um quadro de mensagens Microprocessor Chip semicondutor de circuito integrado que realiza a maior parte do processamento e controla as partes do sistema Mini torre A caixa que aloja a unidade de disco r gido e a unidade central de processamento de um computador de mesa Modem Forma abreviada de modulador demodulador mo dem um dispositivo ou programa que permite ao computador enviar dados pelo telefone ou por cabos Monitor Outro nome para a tela de v deo do computador Mouse Pequeno dispositivo usado para controlar o movimento do cursor ou ponteiro num monitor MPEG Moving picture expert group Net Um outro nome para a Internet Netscape Navigator Um dos browsers da Internet mais usados PCI Um padr o para conectar perif ricos a um computador pessoal Perif rico Um dispositivo de computador como a unidade de CD ROM o esc ner ou a impressora que n o uma parte essencial do computador como a mem ria ou o microprocessador PN 82 e o Advocates for Youth Perif ricos integrados Dispositivos perif ricos embutidos na caixa do computad
71. verifiquem essa quest o antes de confiar nos resultados de um determinado mecanismo de busca Exemplo de Website www Transformarte org br O AmbienteJoven um website que oferece apoio informa es e recursos para jovens latinos que s o gays l sbicas bissexuais e transexuais GLBT e para jovens homens latinos que praticam o sexo com outros homens O website fornece informa es ilustra es e tecnologias interativas incluindo pesquisas levantamentos e boletins on line Esses recursos s o projetados para envolver o usu rio com o site O site vivo e Interessante e as pessoas que o visitam revelam terem uma experi ncia positiva e interativa ao mesmo tempo que encontram as informa es sobre sa de sexual de que necessitam O site aparece em v rios mecanismos de busca incluindo o www terra com e o 1 TRANSFORMAR TE QRG BR a T TET PAARD Pran iair ABLA ala Recinh Roo de J nero sum farcelaj with suppor from omer NGOs for eigh years Ti ar tha arts to educate them about gobs al Let citizenship human rights Sexualy vith youth do Traronitioad a TT a HATS Yeah y dr tha Tireli ht a miry h aaa beads HADS iiir S paika danca drug trafico amd substanca by emprweing them as cilizans lampa and ed he riaka nodoiod do HIVIMIDE and othor Ta N 56 e o Advocates for Youth www alltheweb com No cyber caf do Entre Amigos em El Salvador os funcion rios fizeram do
72. voc n o est familiarizado com esse tipo de manuten o leve o computador a um profission al treinado na manuten o de computadores Se necessitar mudar o PC de um local a outro seja extremamente cuidadoso Mesmo choques leves ou movimentos repentinos podem desalojar chips e placas de expans o Repare ou substitua o ventilador interno do computador caso n o esteja mais funcionando adequadamente A fonte de alimenta o de den tro do computador converte correntes alternadas de 120 Volts oriundas da tomada na parede e que est conectada corrente direta CD que o computador usa para funcionar Como todos os dispositivos eletr nicos internos do computador recebem ener gia da fonte de alimenta o se o ventilador n o est funcionando isso pode fazer com que os com ponentes fiquem superaquecidos vindo eventual mente a falhar O superaquecimento provoca cheiro de queimado ou s vezes o computador automaticamente se reinicializa de modo repentino Mantenha o diret rio principal limpo e organi zado Mantenha apenas os arquivos de partida e o software de inicializa o no diret rio principal Arquivos de aplica o e seus dados devem ser colocados num diret rio separado do diret rio prin cipal N o mantenha arquivos de dados no mesmo diret rio que cont m software Isso funcionar como uma prote o contra a possibilidade de aci dentalmente apagar ou sobrescrever um arquivo de software Tenha dispon
73. 2 2 Boyd A The World s Youth 2000 Washington DC Population Reference Bureau 2001 3 Kaiser F amily Foundation Generation RX com How Young People Use the Internet for Health Information Menlo Park Calif The Foundation 2001 PN 10 e o Advocates for Youth OS BENEF CIOS DE INVESTIR N o h d vida de que o estabelecimento de uma iniciativa cyber caf requer s rio comprometimento e investimento por parte de uma organiza o Por que se preocupar com 1sso ent o Existem v rios motivos para considerar essa estrat gia em poucas palavras ela oferece importantes benef cios aos jovens comunidade e organiza o COMO UMA INICIATIVA CYBER CAF gt gt PODE BENEFICIAR OS JOVENS Os benef cios variam No entanto o cyber caf no m nimo deveria 1 Dar aos jovens acesso direto informa o sobre sa de sexual 2 Fornecer um lugar seguro onde os jovens possam realizar buscas na Web de forma confidencial 3 Envolver os jovens 4 Fornecer treinamento no uso de computadores Se fizer essas quatro coisas realmente ajudar os jovens Mas o cyber caf pode tamb m melhorar o acesso do jovem a outros servi os importantes como testes de HIV e pode alterar a atitude dos adultos ao mesmo tempo que oferece aos jovens oportunidades de lideran a 1 Oferecer acesso direto a informa es sobre sa de sexual As informa es sobre sa de sexual podem tornar o jovem mais consciente das DSTs No
74. 5 e 49 isso mant m a rede est vel e muito confi vel No entanto esta tecnologia cara e pode ser dif cil de instalar COMO ATUALIZAR O HARDWARE bb DO COMPUTADOR PESSOAL Periodicamente preciso atualizar o hardware dos computadores Basta observar a frequ ncia com que os fabricantes atualizam seus produtos vers es atualizadas est o em geral dispon veis em menos de um ano s vezes as atualiza es s o importantes Outras vezes n o O componente atualizado com mais frequ ncia a mem ria de acesso aleat rio RAM Adicionar RAM aumenta a mem ria do computador e permite que ele realize tarefas mais rapidamente s vezes as pessoas atualizam a placa m e e usam um processador mais r pido De qualquer modo a atualiza o do hardware de um computador requer gastos financeiros para melhor desempenho A MANUTEN O DO COMPUTAD bb OR PESSOAL A maior parte dos usu rios de computadores pessoais n o pensa sobre os problemas que podem ocorrer Uma vez que o problema aparece os reparos podem ser caros e demorados Existem medidas preventivas que os usu rios podem tomar para diminuir a probabilidade de que problemas venham a ocorrer Erro humano s vezes causa falhas no computador s vezes fatores ambientais ou uma combina o de fatores humanos e ambientais fazem com que os computadores n o funcionem de maneira adequada Alguns desses fatores incluem amp Excessivo ac mulo de poeira Exposi
75. Cyber Caf s Um Manual de Instru es Inclui Informa es Sobre a Cria o de um Website e Implementa o de um Programa On line de Conselheria Par Escrito por Alex Franka com Jessie Gilliam Editado por Sue Alford Mestre em Biblioteconomia e Ammie Feijoo Mestre em Biblioteconomia Q Advocates ADVOCATES FOR YOUTH Maia 2005 Advocates For Youth Rights Respect Resporsibiity James Wagoner President 2000 M Street NW Suite 750 Washington DC 20036 P 202 419 3420 www advocatesforyouth org A Advocates for Youth dedica se cria o de programas e promo o de pol ticas que ajudam jovens a tomarem decis es respons veis e com base em informa es sobre sua sa de sexual e reprodutiva A Advocates fornece informa es treinamento e assist ncia estrat gica a organiza es dedicadas a jovens a respons veis por formula o de pol ticas a ativistas dedicados a jovens e aos meios de comunica o nos Estados Unidos e em pa ses em desenvolvimento O principal autor deste manual Alex Franka Respons vel por Interven es via Internet e coordenador de projeto para a Iniciativa Cyber Caf Jessie Gilliam Gerente de Projeto para Interven es via Internet escreveu dois cap tulos Alex Franka recebeu assist ncia significativa de Nicole Cheetham Kent Klindera ajudou a organizar o teste do manual em Africa Esta publica o tornou se poss vel atrav s do acordo de coopera
76. Disk Read Only Memory um disco tico redondo capaz de armazenar grandes quantidades de dados e protegido contra a possibilidade de ser que seja apagado ou modificado por usu rios CD RW Abrevia o de Compact Disk Re Writable um disco tico que permite que o usu rio sobrescreva dados colocados no disco anteriormente Chip Um dispositivo semicondutor microeletr nico que consiste de v rios transistores interconectados e outros componentes Cartucho Remov vel Um disco r gido remov vel alojado num cartucho e usado para armazenar grandes quantidades de dados Componentes As partes de um computador como o microprocessador o modem o teclado etc Compress o de dados Processo de elimina o de espa os entre bits de dados para que mais dados possam ser colocados num disco por exemplo Computador de mesa O computador que colocado sobre uma mesa ou escrivaninha incluindo o monitor a unidade central de processamento dentro da mini torre o teclado e o mouse Computador pessoal PC Um computador pequeno de relativo baixo custo projetado para uso individual ao inv s de um computador grande e complexo como os usados na ind stria e no governo Comunidade Virtual Uma comunidade ou grupo de pessoas que interagem umas com as outras atrav s da Internet e n o pessoalmente CPU Unidade Central de Processamento os componentes que realizam as tarefas do computador a mem ria e o microprocessador ta
77. G Resolu o A clareza com que um monitor exibe as imagens definida em pixels Cyber Caf Manual apendice Ae 83 o AP NDICE A Rodap Informa o colocada ao p de uma p gina impressa ou on line Roteador Um dispositivo que envia pacotes de informa es entre redes Sala de bate papo ou chat room Um canal na World Wide Web ou room onde os usu rios se comunicam interativamente durante uma sess o de bate papo a palavra room sala em ingl s cria a met fora do bate papo Serial entrada Um conector num computador atrav s do qual uma linha serial conecta perif ricos os dispositivos que podem ser conectados a uma entrada serial incluem o mouse o esc ner monitores e outros Servi os combinados Um pacote de servi os diferentes oferecidos por um pre o nico servi os combinados geralmente s o mais baratos do que pagar cada servi o separadamente Sistema operacional Software que controla a execu o de programas de computador e pode oferecer V rios servi os Software Instru es para o computador aplica es ou dados Software Pirata Software que copiado e distribu do sem consentimento ou conhecimento do fabricante e sem que sejam pagas as taxas s quais o fabricante tem direito Surto de voltagem Grande aumento repentino ou abrupto na energia el trica Teclado Componente com teclas semelhantes s da m quina de escrever para dar entrada de dados e ou comandos no com
78. Lycos ou o Excite Gravador de CD Dispositivo eletr nico capaz de gravar dados em um CD Grupo de enfoque Um m todo de pesquisa que re ne um pequeno grupo de pessoas para discutir uma quest o produto ou mensagem da m dia como um comercial sob a dire o de um entrevistador treinado Hardware Componentes do computador interface com o usu rio e equipamentos perif ricos Hipertexto Linguagem usada para estabelecer links com outros documentos ou p ginas da World Wide Web HomeRF Um tipo de tecnologia de rede sem fio baseada em freqii ncia de r dio HTML Linguagem de marca o de hipertexto o c digo usado para se criar websites HTTP Protocolo de Transfer ncia de Hipertexto ICT Tecnologia de informa o e comunica o o estudo da tecnologia usada para lidar com informa es e auxiliar a comunica o Cyber Caf Manual apendiceA e 81 o AP NDICE A Identifica o de problema Ajuste de um computador ou solu o de um problema de computador Impressora Um equipamento de computador que imprime texto ou ilustra es em papel Interface com o usu rio O mouse o teclado a tela a impressora o esc ner e os fios que conectam esses dispositivos uns aos outros e fonte de energia el trica as partes de um computador com as quais o usu rio trabalha Internet Uma rede global que conecta milh es de computadores Internet Explorer Um dos browsers mais usados da Internet I
79. Para palavras e defini es adicionais visite www webopedia com Para termos relacionados ao HIV e s DSTs visite www ashastd org stdfaqs glossaryindex html Aparelho de DVD Um dispositivo interno ou externo que pode mostrar DVDs no computador Barra de Navega o Area que cont m links usados para navegar o resto de um website Baud O n mero de bits que um modem pode enviar ou receber por segundo Bluetooth Um tipo de tecnologia de conex o de redes sem fio BPS Bits por segundo uma medida de velocidade de transmiss o de dados atrav s de um meio de comunica o Browser Web browser uma aplica o de software usada para localizar e exibir p ginas na World Wide Web Byte Unidade de informa o digital ou de armazenamento de dados equivalente a oito bits usada principalmente para representar um n mero ou um caractere do alfabeto Cabe alho Conte do no alto de uma p gina impressa ou on line C mera Digital Uma c mera que armazena imagens em formato digital geralmente em algum tipo de dispositivo de mem ria que mais tarde pode ser conectado ao computador para ver ou baixar as fotos Cart o de interface com a rede Placa de circuito de um adaptador instalada no computador para oferecer uma conex o f sica com a rede Cart o de som Um dispositivo que pode ser anexado ao computador internamente e que permite ao usu rio ouvir m sica ou outros sons CD ROM Abrevia o de Compact
80. TI Essas oficinas de trabalho tamb m oferecem aos jovens um futuro mais promissor e oportunidades de aprender de forma agrad vel al m de oferecer a jovens talentosos de reas de baixa renda desafios que de outra forma talvez n o encontrassem Cyber Caf Manual cap tulo 9 e 77 o Como Criar um Programa para Desenvolver as Habilidades dos Jovens Fornecer informa es sobre a cria o e implementa o de um programa para desen volver nos jovens a familiaridade b sica com computadores e dessa forma melhorar Al m disso um programa que se concentra em desenvolver os conhecimentos dos jovens no campo da tecnologia da informa o pode ser muito atraente para os rapazes e mo as de hoje Eles sempre se interessam pela tecnologia dos computadores A maioria deles n o quer parecer que n o entende de computadores ou que s o desinformados Essa uma das raz es pelas quais programas que desenvolvem a habilidade com computadores atrai e envolve os jovens Muitos jovens est o ansiosos para aprender a usar um software para preparar planilhas por exemplo e para adquirir outros conhecimentos teis para o mercado de trabalho Um dos desafios mais importantes de qualquer programa desenvolver conhecimentos que ofere am ao jovem esperan a no futuro conhecimentos para os quais existe uma procura significativa e crescente Ao mesmo tempo o programa deve oferecer oportunidade para desenvolvimento profissional e diver
81. a barra de navega o principal geralmente cont m um link para uma p gina que descreve a filo sofia os objetivos e metas da organiza o Essa p gi na geralmente chamada Quem Somos Finalmente a barra de navega o principal cont m outro link para uma p gina com informa es para contato caso algu m queira contatar a organiza o E lo de tabel DUAS col TR S filei ps cc gt RS pI ICE SS DEI on ones tio Essa p gina geralmente chamada Fale Conosco Cyber Caf Manual cap tulo 7 e 61 o Barra de Navega o Secund ria A maioria dos websites tem tamb m barras de navega o secund rias geralmente no lado esquerdo da p gina A barra de navega o secund ria oferece links para p ginas que n o descrevem a organiza o e sua estrutura mas fornecem informa o tempor ria Os links t picos da barra de navega o secund ria incluem novos eventos confer ncias relat rios anuais atividades em andamento e calend rios Se a organiza o est conduzindo uma atividade como por exemplo um evento para angariar fundos esse seria o lugar para colocar o link gt O EzE O OS OT oO e Too ee o o Cr E Do TO re em TR PTE TT E TT i j p i Tei mi Em i m la i o e a baal a amina u io a7 l uim n o msmo E Ti Ci eE F asas PI p m TT pprno pu poo e p k x f P gina Central A terceira se o de uma t pica tabela de website est geralmente no cen
82. a forma relativamente econ mica de resolver a quest o do pre o caso decida ter um quadro de mensagens abrir um atrav s de um servi o gr tis como Yahoo www yahoo com ou Hotmail www hotmail com Anima o som e v deo streaming Outros componentes que podem melhorar ainda mais o website incluem a anima o o som e o v deo streaming Esses componentes exigem mais em termos tecnol gicos O som vem na forma de trechos ou por es de som anexados ao site ou a elementos do site Por exemplo m sica de fundo ou sons de a es podem ocorrer quando o visitante interage com um elemento da p gina como um bot o O v deo pode ser anexado ao website de formas diferentes dependendo da qualidade desejada Lembre se que quanto mais alta a qualidade mais tempo demora para carregar Os padr es mais comuns de codifica o de udio e som usados online s o os MPEG moving picture expert group Alguns websites usam v deo para oferecer aos visitantes a chance de dar uma olhada num evento ocorrido anteriormente como por exemplo uma confer ncia A anima o e o som podem contribuir para tornar mais din mica a experi ncia de visitar um website No entanto a menos que o visitante possua o equipamento necess rio tal como um cart o de som ele pode n o ter a chance de aproveitar tais elementos Al m disso sem Internet de alta velocidade esses elementos podem demorar para baixar Esses elementos podem enriquecer a experi
83. a organiza o An ncio em boletins informativos locais 1 An ncio em jornal local 1 An ncio de servi o p blico em esta o de r dio local 1 Outro 1 DESCREVER OUTROS N 94 e o Advocates for Youth Ap ndice B QUESTION RIO 9 Selecione as atividades que o cyber caf usar para gerar renda 1 Eventos especiais 1 Alugar o cyber caf para outros grupos q Cobrar uma taxa mais alta das pessoas que n o fazem parte da popula o alvo 1 Uma campanha por correio junto a entidades que ap iam a organiza o 1 Cobrar uma taxa para imprimir documentos 1 Cobrar uma taxa para escanear fotos 1 Outros 1 DESCREVER OUTROS 10 Monitora o Depois de verificar os objetivos e atividades planejadas para o cyber caf que processos voc monitorar Com que frequ ncia voc circular levantamentos para avaliar a qualidade dos servi os oferecidos 1 Diariamente Semanalmente 1 Mensalmente 1 Outra Cyber Caf Manual apendice B e 95 o Ap ndice B QUESTION RIO 11 Avalia o Que tipo de avalia o ser usada para avaliar o cyber caf 1 Resultado mede resultados 1 Impacto mede o progresso Que tipo de m todo ser usado para conduzir a avalia o 1 Levantamentos mede dados quantitativos 1 Entrevistas e ou grupos de enfoque mede dados qualitativos N 96 e o Advocates for Youth
84. a surtos na tomada da parede Os protetores con tra surtos de voltagem evitam que surtos destruam a unidade de disco r gido e apaguem dados Substitua o protetor contra surtos de voltagem tantas vezes quanto necess rio para proteger o computador Embora a maioria dos modelos de protetores contra surtos de voltagem tenha uma luz PLACA M E RAM SURTO DE VOLTAGEM a principal placa de circuito de um mem ria de acesso aleat rio a grande aumento repentino e computador tamb m conhecida mem ria de computador mais abrupto na energia el trica como Placa da Unidade de comum que pode ser usada por Processamento Central programas para desempenhar as tarefas necess rias quando o computador est ligado N 50 e cAdvocates for Youth que se apaga quando o dispositivo n o funciona mais protetores contra surtos de voltagem se des gastam com o tempo ou com a quantidade de sur tos que recebem Tire a poeira de dentro do computador O ac mulo de poeira pode fazer com que o computador tenha dificuldade de esfriar Mesmo que a caixa do computador nunca seja aberta a poeira pode pene trar pelas aberturas Siga as seguintes instru es e Tire a poeira de dentro do computador com ar comprimido soprando a poeira para fora da placa m e e de outros componentes Nunca sopre ar comprimido diretamente na unidade de disco flex vel Isso pode fazer com que a poeira fique alojada na unidade e causar mal funcionamento Se
85. af o gerente geral da organiza o o assistente do caf e volunt rios durante a recep o e o lan amento j que eles ser o as pessoas que os visitantes do caf ver o com mais frequ ncia Os volunt rios podem ajudar na distribui o de panfletos que promovem o cyber caf s pessoas que passem pelo espa o Mesmo que os usu rios tenham que pagar uma taxa no futuro considere oferecer acesso gr tis Internet durante a primeira semana de opera o como parte dos esfor os promocionais Depois da primeira semana cobre o que o grupo de planejamento decidiu cobrar Tente responder a todas as perguntas dos visitantes Lembre se de que nem todo mundo est familiarizado com computadores a Internet ou a World Wide Web e essa uma excelente oportunidade para educar e entustasmar os visitantes As pessoas que n o est o familiarizadas com a tecnologia podem ser as mais curiosas e as mais entustasmadas com a oportunidade de aprender s vezes as pessoas n o entendem o valor dos computadores ou da Internet Deixar que elas vejam o vasto leque de possibilidades oferecido pela Internet pode criar novos usu rios e novos aliados Qualquer um pode se entusitasmar e motivar com as possibilidades de pesquisa e comunica o Aqueles para quem a Internet e o computador s o novidade podem vir a ser os melhores clientes do caf AJUDE OS USU RIOS A SE PP AMBIENTAREM Nem todo mundo est familiarizado com o computador N
86. al Isso significa que os protocolos de comunica o podem ser facilmente atualizados e Capacidade para fax A maioria dos modems modernos pode enviar e receber fax Para obter o melhor uso poss vel de um modem o computador precisa ter um pacote de software de comunica es que simplifique a tarefa de transferir dados Na maioria dos pa ses industrializados modems digitais est o substituindo os anal gicos Isso significa conex o e transmiss o de dados mais r pidas Na maioria dos casos com modems digitais o usu rio pode estar ao telefone e conectado Internet ao mesmo tempo Db NOVAS TECNOLOGIAS No momento novos equipamentos est o chegando ao mercado quase que diariamente A maioria deles n o muito comum por serem muito caros Com o tempo o pre o da maioria desses itens pode vir a cair tornando os acess veis ao usu rio m dio de computadores Algumas dessas novas tecnologias est o descritas abaixo 1 Projetores digitais Esses aparelhos conhecidos como projetores com processamento digital de luz DLP aos poucos est o se tornando mais comuns n o apenas em ambientes comerciais mas em qualquer lugar onde exista a necessidade de se projetar o conte do de uma tela de computador numa superficie de vis o aumentada Existem v rios modelos embora todos ainda sejam muito caros Eles funcionam de uma forma muito simples um fio conecta o computador a um projetor e tudo que est no monitor mostrado
87. alquer uma dessas entradas A maioria dos computadores de mesa e laptops possui as duas entradas IEEE 1394 FireWire PN A figura a dereita ilustra as diferentes entradas e conex es geralmente encontradas atr s da caixa do computador Algumas delas est o em cores para mais f cil identifica o Num laptop essas conex es e entradas t m o mesmo formato embora possam estar localizadas n o s atr s como nos lados Usado para conectar Mouse de modelo antigo C mera de modelo antigo Escaneador de modelo antigo Impressora Esc ner Mouse Teclado Monitor Plano ou Regular Adaptador de corrente direta de baixa voltagem Linha telef nica Modem DSL Modem a Cabo ou Rede Conversor de TV rea de acoplamento de laptops Replicador de Entrada USB Placas de Som USB Impressora Teclado Mouse C mera Digital Es ner Manual Unidades Externas de CD DVD RW Bateria Externa Unidade Externa de Disco R gido Qualquer coisa que use um conector USB Alto falantes do computador Microfone Fones de ouvido para o Est reo Errada PS j drecli pr i C Ereradas USE imik Heda e Ra ia 1 aparelha giai Entrada Serial Imeem piri discagem dt Emtrada VELA manii duto falanies Fones de gundo Miniritgna A 4 Cuber Caf Manual CETITITT Descri o 9 pinos macho 25 pinos f mea 6 pinos f mea 15 pinos f mea Anexo a uma placa de v deo
88. alto volumen E mail Ci RR O O O Chat Website Conduzir interven es nas salas de bate papo s vezes conselheiros do programa de conselher a par visitam salas da Internet regularmente onde as pes soas conversam com outras on line em busca de amizade e ou identifica o O conselheiros do progra ma de conselheria par devem intervir de maneira deli cada oferecendo apoio e informa es sobre a pre ven o de HIV Os conselheiros do programa de con selheria par do NOVAM o Northern Virginia AIDS Ministry nos Estados Unidos todos os dias passam algum tempo no cyber caf Eles procuram jovens que conversam on line na DCM4M sala de bate papo para homens que querem conhecer outros homens em Washington DC Os conselheiros do programa de conselheria par identificam se como conselheiros de sa de e oferecem informa es sobre sexo seguro e sobre servi os locais relativos a HIV e AIDS Esse tipo de interven o pode ser altamente eficiente se for feito de maneira respeitosa No entanto interven es em salas de bate papo podem ser ineficientes se os conselheiros derem a impress o de estar pregando se parecerem n o se interessar Pizarra de ETA RO a RO a X X X X pelos outros ou determinados a for ar comportamentos ou decis es s pessoas Oferecer um quadro de mensagens Um quadro de mensagens on line um boletim de mensagens on line As pessoas podem colocar per guntas e coment rios no boletim de
89. ar O esc ner digitaliza o que estiver escaneando podendo o material ser armazenados num arquivo exibido na tela ou manipulado pelo usu rio Alguns esc ners podem escanear texto n o como imagem mas como texto real atrav s de um sistema conhecido como reconhecimento tico de caracteres OCR Isso muito til porque ao inv s de redatilografar um longo documento pode se simplesmente escane lo Os esc ners diferem nos seguintes aspectos e Tecnologia de escaneamento A tecnologia usada no esc ner determinar seu pre o Os esc ners que utilizam menos tecnologia s o mais access veis do que os que possuem melhor capacidade tecnol gica Os esc ners mais sofisticados produzem imagens mais rapidamente e com maior precis o e por isso que s o mais caros e Resolu o Quanto maior a resolu o mais caro o esc ner Em geral os esc ners suportam res olu es de 72 a 600 dpi e Profundidade de bit Cada pixel representado por um n mero de bits Quanto maior a profun didade de bit mais cores ou escalas de cinza o esc ner pode representar Por exemplo um esc ner em cores de 24 bit pode representar cores de forma mais precisa e mais clara do que um esc ner de 8 bit e Tamanho e formato Alguns esc ners s o dispositivos pequenos que s o movidos manualmente no papel Tais esc n ers muitas vezes s o chamados de esc ners de meia p gina porque s conseguem escanear de seis a nove c
90. as combina es de pontos formam caracteres e ilustra es As impressoras matriciais ainda s o usadas em muitos lugares e podem imprimir uma variedade de docu mentos e Ajato de tinta Este tipo de impressora borrifa tinta numa folha de papel As impressoras a jato de tinta produzem textos e figuras de alta quali dade A maioria das pessoas compra esse tipo de impressora para uso dom stico Os modelos vari am em termos de qualidade dos econ micos para impress o comum aos mais caros para impress o com a qualidade de fotografias Quanto melhor a qualidade mais cara a impressora e Laser Esse tipo de impressora usa a mesma tec nologia que as copiadoras modernas As impres SERIAL entrada Um conector num com putador que permite ligar uma linha serial conectada a perif ricos e se comunica atrav s de um pro tocolo em s rie os dispositivos que podem ser conectados a uma entrada serial incluem o mouse o esc ner o monitor etc soras a laser produzem textos e figuras da mais alta qualidade Elas podem ser encontradas para impress o em preto e branco ou em cores A impressora a laser permite uma impress o melhor do que a impressora a jato de tinta e muito mel hor do que a impressora matricial 2 Esc ner O esc ner um aparelho que pode captar texto e ilustra es impressas em papel ou em outros meios Ele funciona atrav s da tradu o da informa o em dados que o computador pode identificar e us
91. as primeiras semanas de funcionamento do cyber caf o coordenador poder necessitar familiarizar muitos visitantes com os computadores e mail e a World Wide Web Oferecer aos visitantes oficinas de trabalho curtas mas que gradativamente aumentem seu n vel de familiaridade com os Cyber Caf Manual cap tulo 4 e 33 o computadores uma maneira de assistir os visitante e o coordenador Outras id ias incluem o seguinte Mostre aos visitantes a op o de ajuda na tela Todos os softwares independentemente de virem instalados no computador ou serem comprados separadamente incluem uma op o de ajuda na tela Essa op o oferece ajuda r pida no caso de um usu rio ter se perdido no meio de uma atividade espec fica Os usu rios sempre podem usar a ajuda na tela Quase sempre ela se encontra no lado direito da barra de menus superior Clicar nessa rea traz a janela que permite a busca de palavras ou t picos Ofere a manuais e guias de usu rio Manuais e guias de usu rios sempre v m com os softwares Eles podem ser uma ferramenta til para alguns usu rios Lembre se que muitos manuais de software n o s o bem escritos Eles podem ser muito confusos para pessoas que n o est o muito familiarizadas com o computador Considere criar seu pr prio guia simplificado para a realiza o de fun es espec ficas N o deixe de proteger os manuais e guias para que n o se Quando a Entre Amigos criou seu programa
92. atrav s de redes de comunica o como a Internet Entrada Um canal ou extremidade de um canal num sistema de comunica es Esc ner Um dispositivo que capta texto ou ilustra es j impressas em papel ou outro meio Especialista Freelancer Uma pessoa que trabalha como consultor para diferentes clientes Ethernet Sistema de rede muito usado Excite Um mecanismo de busca da World Wide Web Familiaridade b sica com computadores Conhecimento ou habilidade para lidar com hardware ou software AP NDICE A FDDI Interface para distribui o de dados por fibras ticas um padr o antigo de redes usado para criar redes entre dois ou mais computadores incompat vel com padr es atuais para estabelecimento de redes Figuras Qualquer coisa no website que n o seja texto que pode ser selecionado Fita Magn tica dispositivo de mem ria que consiste de uma faixa longa e fina banhada com xido de ferro usada para grava es de sinais de udio ou v deo ou para armazenar informa es no computador usada apenas para c pias de seguran a e arquivo porque oferece apenas acesso sequencial Fornecimento Ininterrupto de Energia Uma forma de fornecimento de energia que inclui uma bateria para manuten o de energia no caso de uma eventual falta de energia el trica Gigabyte Uma unidade de medida para informa o digital equivalente a 1 024 megabytes Google Um mecanismo de busca e diret rio como o
93. caf pode abordar esse problema Existem recursos para apoiar o cyber caf Conclus o um cyber caf que tem o objetivo principal de aumentar o acesso informa es sobre sa de sexual entre os jovens da comunidade ser um projeto til e vi vel para ajudar os jovens na redu o de seu risco de contrair o HIV Cyber Caf Manual cap tulo 2 e 19 o Depois de examinar essas perguntas e crit rios selecione uma ou duas quest es mais urgentes relativas sa de sexual dos adolescentes como enfoque para o programa O pr ximo passo reformular essas quest es como um objetivo O objetivo deve ser uma declara o ampla que reflita uma vis o a longo prazo para o programa mas que seja no fim das contas alcan vel Por exemplo uma organiza o pode estabelecer o objetivo de lutar contra a epidemia de HIV entre os jovens de rua Uma vez que se chegue a um acordo com rela o ao objetivo desenvolva objetivos espec ficos para o programa Os objetivos devem guiar o programa em dire o realiza o do objetivo Os objetivos devem ser realistas espec ficos mensur veis e colocados numa linha cronol gica Objetivos de lutar contra o HIV entre os jovens de rua poderiam incluir a melhorar seu conhecimento sobre a sa de sexual e b melhorar seus conhecimentos relativos ao uso do computador no local de trabalho Depois disso identifique atividades dentro de cada objetivo Agora o programa pode trabalhar em fun o de alg
94. conex o com a Internet lenta As interfaces dos browsers variam mas em geral cada browser consiste de um espa o onde o usu rio digita um localizador universal de recursos URL que definido como um endere o do website O URL como o endere amento de uma carta num envelope escreve se o URL no espa o adequado e pressiona se entrar ou clica se enviar Esse procedimento leva o usu rio ao website O browser em geral tem tamb m um bot o voltar e avan ar O usu rio pode ent o dirigir o browser aos sites que j visitou e avan ar outra vez aos sites visitados depois deles l softwares como o MacroMedia Dreamweaver gravam arquivos com o sufixo HTM Na verdade o mesmo que HTML No entanto importante observar que o sufixo afeta os resultados de buscas na World Wide Web N 54 e o Advocates for Youth URL voltar avan ar favoritos COULMTEr pr opera e Lo libero a e aa EL PCs Esta p gina usada como exemplo mostra o URL do ambientejoven e do Yahoo no Web browser Internet Explorer Os browsers tamb m incluem em geral uma se o chamada favoritos E a que os usu rios podem guardar os URL de sites que visitam com frequ ncia Usando a sua lista de favoritos o usu rio evita ter que digitar o URL todas as vezes Cyber Caf Manual cap tulo 6 e 55 o Ao preparar o cyber caf aconselha se que o coordenador selecione como favoritos
95. cuss es sobre a iniciativa ajudar a conseguir apoio para o programa Quando as pessoas participam do planejamento elas sentem que contribuiram e s o donas do projeto Isso cria uma sensa o de valor para o cyber caf em toda a organization Prepare se para compartilhar id ias sobre as medidas a serem tomadas para desenvolver e colocar o programa em funcionamento Seja honesto sobre os desafios em potencial bem como sobre os benef cios Finalmente para manter vivo o apoio para o projeto mantenha os funcion rios informados medida que o projeto avance do planejamento e cria o ao funcionamento de fato 2 PLANTE A SEMENTE DD EXTERNAMENTE O apoio de fora da organiza o essencial para assegurar o sucesso do cyber caf Voc pode aumentar o interesse das pessoas em ter um cyber caf na comunidade atrav s do envolvimento dos l deres da comunidade tanto jovens como adultos Envolva associa es de pais professores e mulheres tamb m Isso pode atrair poss veis patrocinadores e fortalecer a credibilidade da organiza o Para ganhar o interesse e o apoio da comunidade organize reuni es com pessoas influentes e com a comunidade Para isso pense em quem gostaria de envolver Seja claro sobre a raz o para escolher tais indiv duos ou grupos em particular Identifique maneiras de atingir as pessoas Ser o reuni es com uma pessoa de cada vez Voc organizar uma reuni o em grupo Se este o caso ond
96. d uma olhada para que ele a possa determinar a melhor disposi o para os fios cabos e conex es importante criar um espa o que seja confort vel para as pessoas e que tamb m mantenha os fios e cabos seguramente fora das reas onde as pessoas circulam Adquira os m veis Cadeiras confort veis e mesas s lidas s o as melhores para os computadores j que os usu rios sentam se ao computador por pelo menos 30 minutos Existem mesas de computadores em v rios modelos sendo alguns mais caros que outros O caf necessita de mesas que possam acomodar a tela e que tenham espa o para uma unidade de disco r gido teclado mouse e mouse pad Algumas mesas t m uma folha m vel para o teclado que pode ser embutida quando a mesa n o est sendo usada A compra de m veis para o cyber caf afetar o or amento Pode ser melhor comprar m veis de segunda m o Decore Uma vez que o espa o tenha sido identificado pense em pintar as paredes em cores alegres Jovens criativos poder o interessar se em pintar um mural ou expor algumas de suas pr prias pinturas Depois que os computadores e equipamento perif rico forem instalados mobilie o espa o com coisas que complementem a funcionalidade e o apelo do cyber caf um quadro de mensagens um calend rio cestos Quando os cyber caf s est o fechados as organiza es parceiras da Am rica Central realizam semanalmente leve manuten o sendo que a manuten o mais comple
97. de do trabalho Al m disso esse comporta mento segue o padr o adotado por profissionais M dicos por exemplo n o tratam familiares ou amigos pr ximos simplesmente porque a emo o pode interferir com o julgamento amp Os conselheiros n o devem dizer muito sobre si mesmos Eles n odevem dar informa es pessoais O conselheiro n o deve responder a uma pergunta Ofere a links a outros grupos de conselheiros que estejam fazendo o mesmo tipo de trabalho amp Ofere a treinamento cont nuo em t cnicas de con selher a par e em tecnologia de computadores Ajude os conselheiros a manterem seus conheci mentos atualizados amp Coloque disposi o dos conselheiros uma lista de Perguntas Frequentes PFs e as respostas recomendadas D aos conselheiros bons recursos aos quais possam recorrer durante o seu trabalho com jovens on line O oferecimento de um sistema de apoio aos consel heiros do programa de conselheria par os ajudar quando encontrarem quest es dif ceis Os ajudar tamb m a crescer em conhecimento e habilidade E isso ajudar a organiza o a mant los seguros enquanto trabalham on line para ajudar outros jovens gt SOCORRO UMA CRISE De vez em quando os conselheiros do programa de conselheria par podem deparar se com situa es de crise on line e precisar de ajuda imediata impor tante ter procedimentos preparados para essas situ a es D aos conselheiros diretrizes para lida
98. de seguran a Tanto a OASIS quanto a Comunidade Gay San Pedrana fizeram o mesmo logo ap s a abertura de seus caf s O Township AIDS Project colocou as unidades de disco r gido e telas de cada computador dentro de um console desenhado sob medida o monitor pode ser visto atrav s de um vidro e a unidade de disco r gido est trancada em seu pr prio gabinete Esse desenho permite que os usu rios interajam apenas com o teclado e o mouse e garante a seguran a da unidade de disco r gido e dos monitores s organiza es parceiras da Am rica Central descobriram que atrav s do uso de m veis de segunda m o em vez de novos conseguiram cortar os custos com mob lia em mais de 50 maioria dos m veis usados foi doada ou veio de outros departamentos da organiza o a maior parte precisava apenas de pequenos retoques e consertos s organiza es parceiras da Am rica Central concordam que o n mero de computadores necess rios ao cyber caf depende do n mero de visitantes que aumentar medida que a not cia se espalhe No in cio tr s ou quatro computadores ser o provavelmente suficientes No entanto a Entre Amigos teve que aumentar o n mero a oito depois de tr s meses e a 12 ap s um ano em servi o tudo devido crescente demanda causada pelo aumento do n mero de usu rios Por outro lado Comunidade Gay San Pedrana abriu seu cyber caf com apenas um computador e conseguiu atender a todas as necessida
99. de tempo sesssseneeeeeeen r0 Descri o do cargo as arenas ren ig and gd 70 Recursos e apoio snseeeenuse neern ra Como ser o treinados os educadores do programa de educa o entre pares oeeeeesre rererere 1 Considera es sobre o treinamento on line r1 Etiqueta on line boas maneiras 71 Como tirar o pessoal da Internet l2 T cnicas para a educa o entre pares a metodologia RRCO ooe l2 RECUISOS arira aE A AA EE 3 Como modificar os m todos de trabalho para um ambientes on line o erre 4 Como resolver problemas 4 Seguran a On line i e loser n cen 4 INDICE Como atender s necessidades dos educadores do programa on line de educa o entre pares fo SOCORRO UMa CSEL cspasnsesas Papas toc cerelzeprura sas fo Exemplo de agenda para treinamento com dura o de um dia 76 UIP TIO ssa A E EA E E tb Cap tulo 9 Como criar um programa para g desenvolver as habilidades dos jovens f Por que criar um programa para desenvolver a habilidade DOS JOVES arenae EE E d SIGLAS AOL America Online BPS Bits por segundo CD ROM Compact disk read only memory CD RW Compact disk re writable CPU Unidade central de processamento CRT Tubo de raios cat dicos DECT Digital enhanced cordless telecommunications DLP Processamento de v deo dig
100. dentemente o papel de assistente t cnico devido ao de sua cultura situa o s cio econ mica etnicidade sexo e ou orienta o sexual Habilidade de trabalhar como membro de um time Habilidade de trabalhar em parceria com jovens e adultos Facilidade de comunica o como por exemplo na negocia o de conflitos e na habilidade de ouvir com aten o Facilidade de lidar com as pessoas alto interesse desse jovem por redes de computadores e outros assuntos relacionados a computadores Estabelecer a rede e identificar problemas foi um uma excelente experi ncia de aprendizado para esse jovem que auxiliou o t cnico em computadores na instala o de computadores O assistente t cnico ent o tomou conta de todos os problemas b sicos de manuten o enquanto um profissional de TI tomou conta dos problemas maiores situa o foi diferente para a Comunidade Gay San Pedrana que n o teve ningu m t o ansioso para aprender Por isso a Comunidade Gay San Pedrana teve que contar com um administrador de redes freelancer Ao mesmo tempo o Township AIDS Project de Johannesburgo frica do Sul selecionou dois assistentes t cnicos que trabalham como um time um se concentra em quest es relativas a redes e o outro em assuntos relacionados a hardware e software s organiza es parceiras da Am rica Central colocaram o cyber caf de cada escrit rio da organiza o pr ximo entrada e se
101. des de seus visitantes durante o primeiro ano de opera o Em dois anos a Comunidade Gay San Pedrana havia aumentado a oito o n mero de seus computadores configura o dos computadores foi determinada pela quantidade de fundos inicialmente dispon veis a cada organiza o parceira Quando o cyber caf abriu os computadores tanto da Entre Amigos como da Comunidade Gay San Pedrana foram configurados com processadores Pentium 1 ou 2 32MB de RAM 2GB de espa o na unidade de disco r gido um cart o de v deo de 1MB uma entrada cart o 10 100 Base T Ethernet um cart o de som b sico uma unidade de disquete de 1 44MB um monitor de 15 polegadas um teclado e um mouse uma UPS fonte ininterrupta de energia Cada organiza o parceira comprou um CD ROM CD RW externo para atender necessidade Os computadores usados pelas organiza es parceiras agora possuem configura o semelhante mas t m at 128MB de RAM unidades de disco r gido de 4GB e pelo menos a metade dos aparelhos possui um CD ROM e CD RW Identifique um t cnico em computadores importante que um t cnico em computadores verifique as conex es da rede e os aparelhos regularmente Se a organiza o j tem um t cnico em computadores entre seus funcion rios ela ele deve planejar verificar regularmente as conex es dos computadores e da rede do cyber caf Se a organiza o n o tem um t cnico entre seus funcion rios considere
102. do do or amento e criando condi es para que o caf cumpra suas obriga es para com as fontes de financiamento importante que o gerente geral possua habilidade organizacional e uma boa vis o de como o cyber caf se enquadra na ONG e na sua miss o e trabalho como um todo O gerente geral poderia tamb m ser um gerente de outros projetos da ONG mas deve planejar dedicar uma quantidade de tempo significativa pelo menos 60 ao cyber caf Se o financiamento permitir e o gerente geral precisar de ajuda considere apontar um gerente assistente para tomar conta do cyber caf em tempo integral O gerente assistente dever ser uma pessoa jovem ou adulta que goste de trabalhar com jovens PN 2 o Advocates for Youth Identifique o coordenador O cyber caf deve ter uma pessoa respons vel pela sua manuten o e supervis o diariamente e em tempo integral Idealmente o coordenador ser uma pessoa jovem que tenha bastante conhecimento sobre a tecnologia de computadores e sobre as quest es de sa de reprodutiva e sexual dos jovens N o ofere a esta posi o a um funcion rio que tenha outras responsabilidades em tempo integral O coordenador Coordena oficinas de trabalho sobre familiaridade b sica com computadores e preven o de HIV Anuncia e promove os servi os do caf Avalia a precis o e credibilidade dos websites que o caf indica aos jovens Ao mesmo tempo o coordenador toma as provid ncias nec
103. ducativas para determinar a efici ncia de cada atividade e as necessidades educacionais dos visitantes do caf Entre Amigos cobra uma taxa m nima para o uso do cyber caf Volunt rios podem usar os servi os do cyber caf por um m ximo de cinco horas a cada semana depois disso cobra se deles tamb m uma taxa para uso dos computadores no cyber caf se concentre em sa de sexual e reprodutiva de adolescentes Pense de forma criativa sobre como incentivar o uso da tecnologia e promover a sa de sexual Por exemplo pense em oferecer um pacote de servi os a usu rios que concordem em encontrar pesquisas sobre t picos relacionados sa de sexual para a biblioteca de recursos da organiza o Ou ofere a tempo ao computador a jovens que participem de apresenta es de 30 minutos sobre a preven o de HIV ou sobre sexo seguro Se os funcion rios estiverem trabalhando numa nova publica o os jovens podem estar dispostos a realizar pesquisas on line em troca do aparecimento de seus nomes na publica o e ou tempo livre para navegar a Web para fins pessoais Ou ofere a acesso queles que estejam dispostos a fazer pesquisas sobre o assunto da semana Sua pesquisa pode ent o ser discutida no final da semana numa mesa redonda com outros visitantes O website da organiza o poderia incluir links aos materiais encontrados pelos jovens PP ASSEGURE O ACESSO Em muitos pa ses os jovens n
104. e Outros funcion rios podem dar lhe id ias sobre maneiras de captar a aten o de l deres comunit rios jovens e adultos e onde e quando realizar as reuni es Finalmente n o deixe de oferecer a essas pessoas importantes informa es sobre a iniciativa bem como tempo para compartilhar suas id ias Db 3 A AVALIA O DE NECESSIDADES Antes de seguir adiante importante avaliar o que a comunidade necessita A ent o voc pode ver onde e se o cyber caf poderia atender a essas necessidades Uma avalia o das necessidades pode lhe dar uma clara id ia dos recursos dispon veis na comunidade As necessidades identificadas determinam o formato do programa e estabelecem sua s meta s e objetivos alcan veis Projetos de sucesso geralmente refletem uma boa compreens o da comunidade e de suas necessidades Uma avalia o pode tamb m oferecer um ponto de partida a partir do qual se pode medir o impacto da iniciativa Ela permite que voc veja a situa o antes de lan ar a iniciativa e compare o ponto de partida s mudan as atrav s do tempo Idealmente voc conduziria a avalia o das necessidades antes de desenvolver uma proposta e buscar fundos Na realidade as avalia es muitas vezes ocorrem depois que o financiamento foi recebido Se essa a sua situa o voc pode usar os resultados da avalia o das necessidades para refinar ou alterar o programa descrito na proposta Para determinar como condu
105. e quais s o os considerados mais confi veis e quais s o mais eficientes em rela o ao custo A ent o contrate os servi os de um deles SUM RIO DO CAP TULO 6 EBD PRINC PIOS B SICOS DA INTERNET A Internet possui diversas ferramentas para enviar e receber informa es e para a comunica o com outros usu rios As principais ferramentas que os visitantes do cyber caf usar o incluem A World Wide Web uma cole o de p ginas de informa es chamadas websites que incluem fotos texto tecnologias interativas e at mesmo filmes curtos Websites s o escritos em HTML linguagem de marca o de hipertexto E mail correio eletr nico que oferece s pessoas uma forma de falar umas com as outras de forma privada atrav s da Internet Salas de bate papo e mensagem instant nea uma forma de comunica o que ainda mais r pida do que e mail Quadros de mensagem uma forma high tech de boletim de mensagens dispon vel atrav s de um website Listas onde as mensagens s o enviadas por e mail aos participantes s aqueles que fazem parte da lista v em as mensagens Browsers da Internet como o Microsoft Internet Explorer ou o Netscape Navigator que permitem que os usu rios naveguem a Internet o o oo site funcional para a organiza o Db INTRODU O Um website nada mais do que um lugar na World Wide Web As p ginas de um site cont m informa o digital em forma d
106. e a barra de navega o ESTRUTURA B SIC A DE UM principal est o localizados O logotipo e o slogan identificam o site e o fazem especial entre outros DD WEBSITE eds Como um edif cio ou o corpo humano um website A barra de navega o principal geralmente na forma tem uma estrutura Seus elementos s o organizados de uma figura cont m hyperlinks mais conhecidos dentro dessa estrutura Os elementos texto figuras e como links para p ginas dentro do website que fotografias em geral est o contidos numa tabela descrevem detalhadamente os principais Imagine uma mesa de cozinha com quatro cadeiras departamentos servi os programas e ou informa es cada lado cont m um prato e um copo uma faca e um oferecidos pela organiza o garfo com o sal e a pimenta ao centro Da mesma forma a estrutura do website tamb m dividida e subdividida As divis es caem em linhas ou colunas que exibem caracter sticas diferentes dependendo da sua fun o Cada linha e ou coluna pode conter um elemento diferente do website Cada fileira ou coluna pode tamb m ter uma cor de fundo diferente e um contorno preto ou colorido 4 E l y MR TE E oan Lo ori ao Ca Pg ses Jai a Da Em m mm E o O a a 3 O LL AS LITE ES a Mao od ah das a a o ad a e A e a Tia el CAT 8 UCG a leo O e a e SR ml e d T N i 7 E E i m E r TE hE E a a yai A ET E pp EE i SES E A EO SA 1 co De e PTE Tg Al m disso
107. e texto figuras fotografias v deos e componentes interativos Os elementos de um website podem variar O conte do depende do que a organiza o quer dizer e como quer faz lo Imagine um website como uma revista algumas revistas s o simples e algumas t m muitos detalhes e recursos visuais Algumas s o f ceis de ler e outras s o altamente t cnicas POR QUE CRIAR UM WEBSITE DD ORGANIZACIONAL Todos os dias websites s o criados na World Wide Web A maioria das empresas novas inclui um website no seu pacote de marketing Poucas querem ficar de fora medida que mais e mais pessoas ganham acesso World Wide Web websites est o se transformando num importante meio de se conseguir informa es sobre pessoas empresas produtos not cias e id ias Ter uma presen a online uma importante ferramenta para as organiza es sem fins lucrativos como um cart o de visitas ou um relat rio anual s que oferece muito mais informa es e dados sobre a organiza o Atualmente o website uma das melhores maneiras de se atingir muitas pessoas especialmente os jovens N o ter um website significa para muitas pessoas que a organiza o n o est por dentro e que est desatualizada e n o um bom lugar onde buscar as ltimas informa es sobre HIV e AIDS outras doen as sexualmente transmiss veis DSTs ou outras quest es relativas sa de sexual Um website organizacional oferece muitos benef c
108. ebsite C mera digital para videoconfer ncia para realizar videoconfer ncias com outros que tamb m possuem esses equipamentos Avalie a situa o dos softwares Compre computadores novos com softwares b sicos pr instalados Esses softwares pr instalados poderiam incluir por exemplo O sistema operacional Windows O Internet Explorer para navega o da Web E mail No entanto dependendo das atividades que o cyber caf oferecer voc poder desejar considerar a compra de softwares adicionais para os computadores Lembre se que se voc estiver planejando usar o mesmo software em computadores diferentes voc provavelmente necessitar comprar licen as adicionais Veja a seguir uma lista de softwares recomendados Ela inclui o pacote m nimo necess rio para o funcionamento de um cyber caf al m de softwares adicionais que podem melhorar os servi os do caf M nimo software necess rio a Software anti v rus como um McAfee www mcafee com ou Norton www symantec com b Software para navega o da Internet como o Internet Explorer www microsoft com ou Netscape Navigator www netscape com c Software para processamento de palavras como o Microsoft Word www microsoft com ou Word Perfect www corel com d Adobe Reader um software usado para visualizar e imprimir documentos em formato PDF www adobe com Softwares Adicionais para tornar o cyber caf til ao desenvolviment
109. eclado Alguns equipamentos perif ricos podem tamb m ser desej veis mas n o essenciais como a Impressora o esc ner a zip drive a unidade interna para CD e ou o modem interno Dispositivos perif ricos internos muitas vezes s o chamados de perif ricos integrados Independentemente do tipo de computador seja laptop ou computador de mesa um clone do IBM ou um Apple o hardware tem a mesma estrutura e fun o Veja abaixo uma lista de componentes comuns do hardware seguida de uma descri o individual HD Unidade de disco r gido Disco CD ROM mem ria de leitura em CD CD RW CD regrav vel 2 DVD ROM mem ria de leitura em DVD Cyber Caf Manual cap tulo 5 e 41 o DVD R unidade para DVDs que s podem ser gravados uma vez amp Unidade de disco Tela de v deo ou monitor dependendo do caso computador de mesa ou laptop Teclado Mouse Impressora Esc ner Modem Certos equipamentos externos que podem ser conectados ao computador tamb m s o considerados hardware 1 Unidade de disco r gido a unidade de disco r gi do HD um mecanismo que l e registra dados no disco r gido 2 O disco Um disco basicamente uma placa na qual dados podem ser codificados Existem dois tipos b sicos de disco discos magn ticos e discos ticos Disco magn tico Em discos magn ticos os dados s o codificados na superf cie do disco Os usu rios podem gravar e apagar os dados n
110. efonema ou encontro pessoal cru cial e vale por mil e mails Se um conselheiro pare cer indiferente ou chateado pegue o telefone Ligue e pergunte descubra o que est acontecendo Ou esta bele a um hor rio para um caf juntos para que voc s possam conversar num ambiente sem press es Pode ser um simples mal entendido ou o conselheiro pode estar se sentindo negligenciado Um encontro para uma conversa pode realmente ajudar a resolver os problemas Como resolver problemas Conselheiros do programa de conselheria par t m que lidar com algumas quest es que resultam do seu tra balho Essas quest es incluem seguran a on line interfer ncia da vida pessoal com a vida profissional e o relacionamento com jovens que est o vivendo uma crise A pr xima se o oferece algumas estrat gias para lidar com essas quest es Db SEGURAN A ON LINE Os conselheiros do programa de conselheria par s o jovens que est o on line em posi es vis veis Os conselheiros e a organiza o devem trabalhar juntos para assegurar que estejam protegidos de predadores sexuais e de pessoas que querem violar sua privaci dade E importante estabelecer medidas de seguran a Tais medidas poderiam envolver N o usar o nome verdadeiro para as interven es on line N o colocar informa es on line que possam aju dar a identificar o conselheiro como por exemplo sua escola onde mora etc Estabelecer limites quanto ao n mero de v
111. eis ag ncias financiadoras consulte os recursos abaixo L L IIF suM RIO DO CAP TULO 2 EBD PLANEJAMENTO Montar um cyber caf exige planejamento cuidadoso e criterioso porque a qualidade dos servi os que ele oferece est diretamente relacionada ao planejamento A fase de planejamento inclui 1 obter apoio de colegas da organiza o e de membros da comunidade 2 avaliar as necessidades da comunidade e 3 visualizar o projeto ou seja identificar a audi ncia alvo a localiza o e hor rio de funcionamento do caf as estrat gias para envolver completamente os jovens como parceiros durante todo o processo o desenvolvimento de um plano de trabalho e a obten o de fundos O cuidado no in cio ajudar a eliminar problemas no futuro e Foundation Center www fdncenter org endere o 79 Fifth Avenue New York New York 10003 U S A Tel 1 212 620 4230 Fax 1 212 691 1828 e Funding the Future Washington DC Advocates for Youth 2001 dispon vel na Web no endere o http www advocatesforyouth org publications fundingthefuture pdf Nota para acessar o documento em PDF voc precisa do Adobe Acrobat Reader que est dispon vel on line para ser baixada sem custo no endere o www adobe com http www ippfwhr org publications download monographs proposal guide e pdf Cyber Caf Manual cap tulo 2 e 21 o Montagem Db INTRODU O Uma vez que o plano esteja estabelecido e o financiam
112. em um completo conhecimento sobre computadores e sobre como us los de forma mais eficiente Um cyber caf dentro da organiza o pode melhorar a familiaridade b sica dos funcion rios com computadores Por exemplo em Honduras na Comunidade Gay San Pedrana os funcion rios aumentaram dramaticamente seu conhecimento sobre computadores atrav s do uso do cyber caf para aprender a usar os v rios tipos de software Cyber Caf Manual cap tulo 1 e 13 o 4 Gerar renda Um cyber caf bem administrado tem potencial para gerar renda Colocar um cyber caf em funcionamento requer custos especialmente no in cio Mas ele pode pelo menos cobrir alguns dos custos necess rios ao seu funcionamento s vezes O cyber caf pode na verdade oferecer renda adicional organiza o principalmente se os funcion rios explorarem as oportunidades de financiamento Por exemplo a organiza o pode estabelecer uma escala m vel de taxas Como refer ncia voc pode checar outros cyber caf s na regi o que estejam cobrando uma taxa de seus clientes e os servi os que oferecem Alguns usu rios como os jovens podem ter permiss o para uso gr tis do cyber caf durante determinados hor rios De outros pode se cobrar uma pequena taxa para o uso do cyber caf Dos profissionais pode se cobrar uma taxa mais alta oferecendo lhes permiss o para reservar o cyber caf durante hor rios e dias de menos movimento Ou a organiza o pode oferecer
113. energia n o for constate este tipo de rede n o funciona corretamente Rede sem fio Este tipo de tecnologia de rede usa sinais de r dio para transmitir informa es de um computador a outro Redes sem fio podem ser extremamente f ceis principalmente para computadores em reas diferentes da casa ou do escrit rio Elas tamb m tornam muito mais f cil PCI if ricos a um computador pessoal placa de circuito de um adapta dor instalada no computador para oferecer uma conex o f sica com a rede PLACA DE INTERFACE um padr o para conex o de per PARA REDE mover os computadores de um lado para outro Por exemplo um laptop que possui placa para rede sem fio completamente port til Essa tecnologia de rede atual e uma das mais avan adas Existem quatro tipos de rede sem fio que variam das lentas e econ micas s r pidas e caras Bluetooth IrDA HomeRF SWAP Protocolo de Aplica es sem Fio Compartilhadas e WECA Wi Fi O Bluetooth um padr o desenvolvido por um grupo de fabricantes de produtos eletr nicos que permite que qualquer tipo de equipamento de computadores e telefones celulares a teclados e fones de ouvido realizem a sua pr pria conex o sem fios cabos ou qualquer a o direta por parte do usu rio reas com acesso ao Bluetooth s o conhecidas como pontos quentes o que significa por exemplo que qualquer pessoa com um laptop que possui Bluetooth pode captar o sinal e
114. ent metros de cada vez Os esc ners manuais s o adequados para pequenas figures e fotos mas s o dif ceis de usar para escanear uma p gina inteira de texto ou figuras Esc ners maiores incluem m quinas nas quais se inserem folhas de papel Os esc ners desse tipo s o chamados esc ners alimentados com papel Os esc ners alimentados com papel s o excelentes para folhas soltas de papel mas n o conseguem lidar com documentos encadernados Um segundo tipo de esc ner de tamanho maior chamado esc ner de mesa semelhante a uma fotocopiadora Consiste de uma superficie plana na qual s o colocados livros revistas e outros documentos a serem escaneados e Os esc ners com retroprojetror s o de certa forma parecidos com retroprojetores O usu rio coloca o documento voltado para cima na rea de escaneamento e uma pequena torre suspensa move se pela p gina 3 Modems Forma abreviada de modulador demodulador mo dem o modem um dispositivo ou programa que permite ao computador enviar dados pelo telefone ou por cabos A informa o armazenada digitalmente e transmitida em forma de ondas anal gicas O modem realiza a convers o entre os formatos digital e anal gico Al m de conectar computadores para e mail ou transfer ncia de dados o modem tamb m permite que os computadores sejam conectados Internet e naveguem a World Wide Web Modems externos geralmente s o encontrados ao lado do computador A mel
115. ento assegurado est na hora de colocar o plano em a o e montar o cyber caf A montagem do cyber caf pode levar de seis meses a um ano dependendo dos recursos dispon veis e do local As tarefas variam da sele o de pessoal a aspectos t cnicos da montagem e manuten o para funcionamento do cyber caf Este cap tulo fornece orienta o b sica ao grupo de indiv duos que planeja o cyber caf A SELE O DE FUNCION RIOS DD PARA A INICIATIVA CYBER CAF Embora a sele o de funcion rios para o cyber caf varie de organiza o para organiza o as seguintes posi es s o importantes para uma adequada sele o de pessoal Um gerente geral amp Um coordenador do cyber caf amp Um t cnico em computadores A organiza o deve planejar treinamento adicional programado regularmente para cada volunt rio ou funcion rio pago do cyber caf Eles necessitar o treinamento Em El Salvador a Entre Amigos ofereceu regular em a um de seus jovens membros a posi o de coordenador do cyber caf Al m de TC A e ajudar os visitantes a usar a Internet e relacionamento coordenar oficinas de trabalho ele com outras tamb m toma as provid ncias para que os visitantes assinem uma folha de presen a com seu nome objetivo da pessoas uso de computadores e quest es relativas sa de reprodutiva e sexual dos adolescentes visita hor rio de entrada e hor rio de sa da Isso ajuda a Entre Amigos
116. eocupa o num quadro de mensagens ou numa situa o frente a frente OUTRAS FORMAS DE Db COMUNICA O Quadros de mensagens e Listas Um quadro de mensagens um forma sofisticada de boletim dispon vel atrav s de um website As pessoas colocam mensagens no quadro que podem ser lidas pelo p blico A partir da outras pessoas podem responder sendo que suas mensagens tamb m s o abertas ao p blico Um quadro de mensagens uma boa maneira de estabelecer uma comunidade on line veja a foto de uma lista na parte superior da pr xima p gina Muita gente pode escrever sobre a mesma quest o e as pessoas podem ver as notas colocadas por outros que est o interessados nas mesmas quest es Os quadros de mensagens estimulam o con t nuo interesse num website Se algu m coloca uma mensagem num quadro de mensagens as pessoas visi tar o o site repetidamente para ver as novas men sagens e informa es sobre a quest o Isso aumentar o n mero de pessoas que visitam o site repetidamente o que uma indica o da sua efic cia Uma lista semelhante ao quadro de mensagens com a diferen a de que todas as mensagens s o enviadas por e mail e apenas aqueles que fazem parte da lista v em as men sagens Essa uma maneira eficiente de atingir um grupo de volunt rios principalmente para a comuni ca o sobre um assunto delicado No entanto pre ciso lembrar aos usu rios que e mails podem ser redi recionados Para inf
117. er caf dentro da organiza o como conduzir uma avalia o de necessidades como identificar a audi ncia alvo e desenvolver o objetivo do projeto divertido quando voc est sozinho Conte com a experi ncia de seus colegas e consiga a ajuda deles Vale a pena usar o tempo para conseguir apoio Com apoio voc pode avan ar com o projeto Uma iniciativa cyber caf depende imensamente de novas tecnologias A apresenta o desse projeto a funcion rios pode deixar claro o quanto os funcion rios est o ou n o vontade com as novas tecnologias Pode tamb m revelar onde os funcion rios se situam com rela o a novas tecnologias e Internet como ferramentas para preven o de HIV DSTSs e educa o sobre sa de sexual Prepare se para educar todo funcion rio que esteja menos vontade com novas tecnologias Por exemplo os funcion rios podem querer saber que tecnologias se aplicam ao projeto como podem ser usadas na educa o e porque s o adequadas aos jovens Uma iniciativa cyber caf colocada em funcionamento por jovens e para jovens significa que os funcion rios precisam estar abertos 1 ao envolvimento com os jovens e 2 associa o com os jovens para projetar e colocar os programas em funcionamento Em geral ser importante mostrar aos funcion rios como as parcerias jovem adulto podem fortalecer o trabalho da organiza o e contribuir para a sua miss o Envolver os funcion rios desde o in cio em dis
118. er com o que pode criar se resolver tentar e E FT SUM RIO DO CAP TULO 7 DA PRINC PIOS B SICOS DE WEBDESIGN Um website nada mais do que um local na World Wide Web Um website organizacional oferece muitos benef cios tais como expandir o alcance da organiza o aumentando sua visibilidade e oferecendo espa o ilimitado para informa es Cada website varia de acordo com seus objetivos No entanto reas b sicas de conte do podem incluir logotipo e slogan miss o da organiza o objetivos e metas da organiza o informa es detalhadas sobre as iniciativas e atividades da organiza o informa es e recursos links e informa es para contato Os sites geralmente seguem uma estrutura que inclui cabe alho e barra de navega o principal barra de navega o secund ria p gina central rodap p gina ndice e p ginas secund rias e quadros Os elementos essenciais de um website incluem texto figuras e fotos Outros componentes n o essenciais incluem quadro de mensagem aplica es para salas de bate papo anima o e v deo streaming Poss veis problemas incluem Incompatibilidade com os browsers mais usados da Internet amp Perda de tempo com a formata o de textos Uso de muitas figuras fazendo com que as p ginas n o sejam f ceis de carregar Uso de fotos de baixa qualidade ou uso de muitas fotos Para aprender mais sobre como criar um website acess vel a todos os usu
119. es tais como um jovem que amea a suic dio por e mail ou revela ter sido atacado sexualmente para que os conselheiros e o coordenador estejam prepara dos para lidar com cada crise de maneira adequada 12 s 13 Pausa para Almo o e Discuss o Por que voc est envolvido com a conselher a pares 13 s 13 30 Discuss o sobre o Estabelecimento do Programa de Conselher a par o Entre Pares Determina o das Expectativas dos Conselheiros e Funcion rios 13 30 s 14 30 Introdu o metodologia RRCO e Exerc cios para praticar o RRCO 14 30 s 14 45 Intervalo 14 45 s 15 15 Discuss o Quais S o os Melhores Recursos On line a Serem Recomendados aos Jovens da Comunidade 15 15 s 16 15 Exerc cio sobre Comunica o On line 16 15 s 16 30 Intervalo 16 30 s 17 00 Discuss o Preocupa es Especiais Crise de E mail Envolvimento Pessoal etc 17 00 s 17 30 Conclus o ON ME M e e e e py Me m m n n o n n n E E S N S O S N N E S N O N S N E N S N N N E N S N N N S N N N S N E N N N N N S N E N E N S N E N E N E E N E N E N E E E N N E E N S N S N E N E N N N E N E N E N N N E E a a a a a e o a a Pa re E n E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E a a a a a a PN f6 e o Advocates for Youth o suas chances de emprego PROGRAMA PARA DESENVOLVER A DD HABILIDADE DOS JOVENS importante pensar em ir al m dos dois primeiros
120. es de que precisam Para fazer isso os jovens t m que entender o que os seus pares est o perguntando Como Tirar o Pessoal da Internet Embora os jovens possam criar uma comunidade on line cheia de vida e que ofere a muito apoio o apoio on line n o substitui a amizade com companheiros no mundo real Da mesma forma ela n o substitui o apoio profissional no mundo real Os conselheiros do programa de conselheria par devem sempre oferecer recursos fora da Internet tais como grupos de apoio entre pares Mesmo que os jovens n o participem das reuni es ou grupos de apoio de imediato s o fato de saber que eles existem pode fazer com que se sintam confiantes e esperan osos T cnicas para a conselheria entre pares a metodologia RRCO O RRCO um m todo usado para responder a per guntas on line esclarecer a linguagem usada on line e encaminhar as pessoas a recursos do mundo real Refletir Reconhecer Compartilhar amp Oferecer recursos e informa es O m todo RRCO pode ser til aos conselheiros do programa de conselheria par para responder a e mails com perguntas e preocupa es Refletir REFLETIR atrav s da repeti o daquilo que o jovem est perguntando Isso ajuda de v rias maneiras amp Permite que o jovem saiba se o conselheiro enten deu ou n o a pergunta Permite que o jovem saiba que o conselheiro est ouvindo Ajuda o conselheiro a esclarecer exatamente o que o jovem
121. ess rias para que o caf funcione sem problemas Ele ela amp Abre e fecha o caf no hor rio estabelecido garante que os computadores estejam funcionando corretamente com impressoras que tamb m funcionem e estejam carregadas com papel amp Distribui ou reserva os computadores quando necess rio Controla o tempo dos usu rios nos computadores Recolhe taxas dos usu rios Identifica hor rios de maior ou menor movimento e reserva hor rios para os jovens as oficinas de trabalho as aulas e outros clientes da comunidade Imp e limites de tempo de perman ncia ao computador quando necess rio amp Auxilia os usu rios a navegar a World Wide Web e Mant m software e n meros de s rie num lugar seguro O coordenador conduz todas essas tarefas No entanto medida que o caf se torna conhecido e bem sucedido o coordenador pode vir a precisar de um assistente O assistente pode envolver se nas tarefas acima e pode tamb m ser respons vel pelo caf durante algumas horas e ou dias para que o caf possa estar aberto por per odos mais longos todos os dias ou nos fins de semana O coordenador e o assistente do coordenador devem ter o seguinte Conhecimento sobre a tecnologia da informa o amp Conhecimento sobre sa de sexual e reprodutiva de adolescentes Habilidade para trabalhar com A Entre Amigos recrutou um dos jovens Jovens membros da organiza o para preencher indepen
122. essidades dos jovens Se n o for este o caso a monitora o poderia indicar como melhorar o caf Avalie a iniciativa cyber caf A avalia o dos efeitos mede resultados Por exemplo se o objetivo do cyber caf melhorar o acesso dos jovens a informa es sobre a preven o do HIV uma avalia o dos efeitos deveria indicar se os jovens melhoraram sua consci ncia e conhecimento sobre HIV incluindo aprender onde conseguir informa es sobre a preven o de HIV A avalia o teria que responder perguntas como Tendo como base o ponto de partida existem mais jovens na comunidade conscientes sobre onde conseguir informa es sobre a preven o do HIV Tendo como base o ponto de partida os jovens podem identificar mais fontes de informa es sobre preven o de HIV Tendo como base o ponto de partida mais jovens t m revelado terem encontrado informa es sobre a preven o de HIV Tendo como base o ponto de partida a consci ncia e conhecimento relativos preven o de HIV aumentou entre os jovens A avalia o do impacto por outro lado examina o progresso feito em dire o aos objetivos a longo prazo Muitas vezes esses objetivos est o relacionados aos indicadores de sa de A avalia o do impacto o tipo de avalia o de mais alto custo e demora para ser obtida A avalia o do impacto normalmente acompanha os participantes por meses ou anos depois de terminado o programa A a
123. estabelecer conex o com a Internet O IrDA Associa o de Dados Infravermelhos um padr o que permite que dispositivos se comuniquem atrav s do uso de pulsa es de luz infravermelha assim que funcionam os controles remotos e o fato de que todos os controles remotos usam esse padr o permite que um controle remoto de um fabricante controle um dispositivo de outro Com os dispositivos IrDA usam luz infravermelha eles precisam estar no campo de vis o uns dos outros Embora se possa comprar e instalar uma rede com base em IrDA capaz de transmitir dados a velocidades de at quatro megabits por segundo 4Mbps o fato de que os aparelhos t m que estar no campo de vis o uns dos outros torna a rede IrDA menos til O HomeRF e SWAP RF significa frequ ncia de r dio inclui seis canais de voz baseados na DECT melhoria digital de telecomunica es sem fio Embora econ mica e f cil de instalar esta tecnologia relativamente lenta Al m disso obstru es f sicas tais como paredes ou objetos met licos grandes podem interferir com a comunica o O Wi Fi fidelidade sem fio permite que os dispositivos se comuniquem a uma velocidade de 1 1Mbps sempre que poss vel Se a for a do sinal ou interfer ncias estiverem interrompendo o fluxo de informa es o Wi Fi cair para 5 5Mbps em seguida para dois 2Mbps e finalmente para um 1Mbps Embora possa ocasionalmente tornar se mais lento Cuber Caf Manual cap tulo
124. ezes que um conselheiro pode interagir com um visitante on line em particular Denunciar predadores em potencial s autoridades imediatamente Estabelecer um hor rio de trabalho razo vel para que os conselheiros trabalhem no cyber caf s quando houver outras pessoas ao redor PN 4 e o Advocates for Youth COMO ATENDER S NECESSIDADES bb DOS CONSELHEIROS PARES A intera o com pares sobre quest es relativas a HIV e AIDS um processo intenso Os conselheiros pre cisar o de constante apoio e informa es Al m disso muitos jovens podem ser ativos on line tanto pessoalmente como no desempenho do papel de con selheiros do programa de conselheria par Os consel heiros podem se preocupar com o fato de que sua vida pessoal se choque com sua vida profissional principal mente se vivem numa comunidade pequena Os con selheiros podem necessitar de incentivos para estabele cer limites Ofere a recursos e apoio Os conselheiros devem sempre usar um endere o pessoal de e mail diferente do endere o usado para a conselheria par amp Os conselheiros devem limitar o n mero de vezes que interagem com qualquer indiv duo Eles n o s o correspondentes amp Os conselheiros devem estabelecer distin es razo veis entre aqueles com quem namoram e ou s o amigos e os clientes Se algu m que escreve for um amigo pessoal talvez seja melhor deixar outro conselheiro responder Isso ajudar a separar a amiza
125. habilidade no uso de computadores Os jovens podem usar o cyber caf para fazer pesquisas on line e preparar trabalhos escolares ou curr culos O caf permite que os jovens abram contas de e mail Isso aumenta sua chance de trabalhar com outros jovens local regional nacional e internacionalmente Quando os jovens entram em contato com jovens ativistas de todo o globo sentem se com mais poder e como parte de um movimento muito maior 5 Oferecer acesso a outros servi os s vezes os jovens se sentem amedrontados de entrar em um lugar e pedir para ser volunt rio ou estagi rio ou para fazer o teste de HIV e de outras DSTs O cyber caf oferece uma porta de entrada receptiva Ele permite que os jovens conhe am a organiza o A ent o eles podem descobrir como ser volunt rios ou como serem testados Por exemplo na Entre Amigos em El Salvador o cyber caf cont m tamb m um quadro de mensagens real em vez do virtual O quadro de mensagens divulga atividades e solicita volunt rios C pias impressas de brochuras sobre as DSTs e HIV est o dispon veis nesse espa o Isto permite aos jovens compartilhar informa es com seus amigos e com sua fam lia Atrav s desses meios o caf tamb m incentiva os jovens a fazerem o teste de HIV 6 Mudar a percep o dos adultos e melhorar a habilidade de todos trabalharem juntos Finalmente ao envolver os jovens na cria o e administra o do cyber caf e do website
126. heiro do programa on line de conselheria par A descri o do cargo detalharia os hor rios o paga mento e os benef cios al m das obriga es treina mento e do supervisor Um jovem necessita dessas informa es para poder decidir se pode ou n o aceitar o emprego fazer um bom trabalho e ter o melhor desempenho poss vel dentro de sua habilidade A descri o do cargo deve incluir Data de in cio Hor rio de trabalho Pagamento e benef cios ip Obriga es o que se espera que o conselheiro fa a como por exemplo verificar e mails e responder s perguntas de jovens intervir ativa mente nas salas de bate papo e quadros de men sagens trabalhar com o coordenador de educa o e participar de treinamento e ou reuni o semanal Detalhes do treinamento PN 0 e o Advocates for Youth Supervisor Conhecimentos necess rios o que o conselheiro do programa de conselheria par deve saber ou aprender como por exemplo usar e mail escrever artigos realizar buscas e ter habilidade de se rela cionar com outras pessoas Recursos e apoio importante oferecer recursos aos conselheiros do programa de conselheria par Dependendo do progra ma e dos servi os oferecidos os conselheiros necessi tar o de Treinamento na educa o de preven o de HIV Treinamento em habilidade de relacionamento como por exemplo negocia o comunica o e res olu o de conflitos Treinamento no uso
127. hor descri o de um modem a caixa que pisca e apita Desde a metade dos anos 90 entretanto modems externos gradativamente t m sido substitu dos por modems internos Com um modem interno a linha telef nica conectada atr s do computador Quando o computador n o possui modem interno o modem externo conectado a uma entrada RS 232 em quase todos os PCs CE BAUD BPS pontos por polegada uma medida 0 n mero de bits que um modem bits por segundo uma medida da m trica de resolu o de material pode enviar ou receber por segun velocidade de transmiss o de impresso ou exibido numa tela do dados atrav s de um meio de comunica o Cyber Caf Manual cap tulo 5 e 45 o Al m dos protocolos de transmiss o as seguintes caracter sticas distinguem os modems uns dos outros e Bps bits por segundo Isso diz respeito velocidade atrav s da qual um modem pode transmitir e receber dados Em taxas baixas os modems s o medidos em termos de taxas de baud A taxa mais baixa 300 baud Em altas velocidades os modems s o medidos em termos de bps O modem mais r pido atualmente fun ciona a 57 600 bps embora um modem desse tipo possa atingir taxas de transmiss o ainda mais altas atrav s da compress o de dados Obviamente quanto mais r pida a taxa de trans miss o mais r pido se pode enviar e receber dados No entanto um computador n o pode receber dados mais rapidamente do que a veloci dade em que
128. ia o de necessidades descubra se existe necessidade de um cyber caf no local escolhido Caso contr rio reconsidere a localiza o do cyber caf Garanta a seguran a Certifique se de que o espa o selecionado para o cyber caf seja seguro e de que proteger o equipamento de intrusos Se o espa o selecionado tem janelas e se localiza no andar t rreo por exemplo ele pode necessitar de barras ou cercas para preven o contra roubo importante proteger cada um dos computadores de arquivos que os usu rios do cyber caf possam acidentalmente ou intencionalmente gravar na unidade de disco r gido do computador Proteja a unidade de disco r gido com a implementa o de um sistema de bloqueio que corte o acesso unidade de disco flex vel ou a outra unidade externa Ou coloque a unidade de disco r gido fora do alcance dos usu rios Esse ltimo m todo n o funciona se os usu rios precisam armazenar informa es num disco flex vel Uma boa id ia seria usar um sistema de bloqueio na unidade de disco flex vel ou em outras unidades externas O coordenador do caf pode desbloquear a unidade quando os usu rios necessitarem armazenar informa es num formato externo tal como um disquete ou CD extremamente importante proteger os computadores do caf de v rus N o deixe que os usu rios insiram seus pr prios disquetes em nenhum dos computadores Esses discos podem carregar v rus Mesmo que o sistema anti v ru
129. iagonal O tamanho da tela pode ser enganoso porque existe sempre uma rea nas bordas da tela que n o pode ser usada Por isso os fabricantes agora precisam declarar a rea de vis o ou quantidade da tela que realmente usada Resolu o Depois do tamanho da tela o terceiro aspecto importante de um monitor a sua resolu o a Cyber Caf Manual cap tulo 5 e 43 o clareza com que exibe as imagens As imagens no monitor sejam palavras n meros ou figuras s o exibidas atrav s de pontos densamente concentrados pixels A resolu o indica a densidade dos pixels Em geral quanto mais pixels o monitor exibe expressos em ponto por polegada mais clara a imagem Hoje em dia a maior parte dos monitores exibe 1024 por 768 pixels ou n veis de resolu o ainda mais altos Em geral a maioria dos escrit rios e empresas usa monitores com uma resolu o de 800 por 600 pixels chegando a 16 milh es de cores e tons limitado pela quantidade de RAM de v deo do computador Alguns monitores caros usados principalmente pela ind stria de impress o v deo e desenho gr fico exibem 1280 por 1024 pixels ou at 1600 por 1200 pixels Teclado Este componente possui um conjunto de teclas semelhantes s da m quina de escrever Ele permite que o usu rio coloque dados no computa dor Os teclados de computadores t m apar ncia semelhante aos das m quinas de escrever el tricas mas cont m teclas adicionais Os teclad
130. ie vers es reduzidas das fotos fotos que quando clicadas abram num tamanho maior numa janela separada Limitar o n mero de fotos uma boa forma de reduzir o tempo necess rio para abrir a p gina Agora vamos falar de componentes n o essenciais de um website Esses componentes s o elementos que n o s o necess rios para que o site seja funcional Eles podem ser inclu dos medida que o site evolui com o tempo para tornar a visita do usu rio mais interessante Quadro de mensagens Um quadro de mensagens nada mais do que um espa o dentro do site onde os usu rios podem colocar mensagens para serem lidas e respondidas por outros visitantes Alguns websites usam quadros de mensagens como locais para discuss es online onde visitantes podem trocar opini es sobre um t pico espec fico As caracter sticas do website determinar o se um quadro de mensagens adequado No entanto muitos especialistas consideram quadros de mensagens uma boa maneira de permitir que os visitantes do site troquem opini es e id ias Muitas organiza es n o oferecem um quadro de mensagens diretamente mas contratam esse servi o de um outro fornecedor Assim um link no website seria inclu do para que os visitantes acessem o quadro Websites sofisticados tais como os de jornais ou revistas geralmente t m seu pr prio quadro de mensagens que criado comercialmente Essa op o n o s mais cara como tamb m desnecess ria Um
131. iferentes maneiras de resolver esta quest o Por exemplo a Entre Amigos de El Salvador oferece a volunt rios e funcion rios N 34 e o Advocates for Youth acesso gr tis Internet por um certo n mero de horas a cada semana Aqueles que ultrapassam seu tempo devem pagar uma taxa minima A melhor recomenda o fazer com que os funcion rios avaliem a situa o com cuidado No final lembre se de que o cyber caf existe para ajudar os jovens da comunidade Para isso importante estimular o maior n mero poss vel de jovens a usar o cyber caf Se a organiza o n o tem condi es de permitir o acesso gr tis Internet ent o de import ncia vital encontrar outras maneiras de pagar pelo uso dos servi os do caf Considere oferecer jogos de computador Alguns visitantes estar o mais interessados em jogos do que no acesso Internet Se o or amento permitir compre um ou dois computadores para serem usados apenas para jogos Cobre taxas mais altas dos usu rios desses computadores inclusive dos jovens Manter o cyber caf em funcionamento uma atividade cont nua que depende diretamente do trabalho de equipe do coordenador do gerente de projeto e do t cnico em computadores No momento em que as pessoas come am a usar os computadores todo tipo de coisa pode acontecer Um usu rio pode inadvertidamente mover pastas ou barras de ferramentas para um determinado lugar Os usu rios podem baixar softwares que
132. ios Ele permitir Princ pios B sicos de Webdesign Fornecer informa es sobre a import ncia de se ter um website elementos chave para a cria o de websites incluindo estrutura e componente e dicas para criar um Expandir o alcance da organiza o A World Wide Web traz a possibilidade de tornar p blicos de forma relativamente econ mica os ideais e objetivos da organiza o em qualquer lugar do mundo Experimente entrar na World Wide Web e digitar a express o non profit organiza es sem fins lucrativos em qualquer servi o de busca Voc ser imediatamente inundado por sites de todo tipo de organiza es sem fins lucrativos em todo o mundo todas expostas para serem vistas por fontes de financiamento parceiros e clientes Aumentar a visibilidade Um website permite que outros conhe am o trabalho e as realiza es da organiza o Essa visibilidade pode ser um primeiro passo para estimular a coopera o com outras organiza es sem fins lucrativos que trabalhem no mesmo campo ou em reas relacionadas Essa colabora o pode ser local regional nacional ou internacional porque a Web permite o acesso a um amplo campo de parceiros em potencial Espa o ilimitado para a informa o N o h limite para a quantidade de informa es que se pode compartilhar Os websites variam de um resumo curto como um folheto impresso at sites vastos e extensos Eles podem fornecer informa es
133. iotecas 2 Aumentar a familiaridade b sica com computadores na comunidade Pais e outros membros da comunidade tamb m podem aumentar sua familiaridade b sica com computadores Eles como os jovens podem tamb m trabalhar melhor com uma variedade maior de softwares Os visitantes do caf podem rapidamente aprender como usar o computador e a Internet para obter as informa es de que precisam 3 Aumentar a familiaridade com a organiza o e seus servi os Membros da comunidade tornam se familiarizados com a organiza o e os servi os que ela oferece medida que a organiza o se torna mais conhecida devido ao cyber caf as pessoas que necessitam de seus servi os ter o mais chance de ouvir a respeito dela ou a vir a saber dela diretamente As pessoas podem tamb m passar a apoiar a organiza o e sua miss o porque sabem que ela as ajudou ou ajudou a outros com os quais se preocupam Por exemplo em El Salvador a Entre Amigos tem conseguido fortalecer seus la os com outras organiza es e indiv duos na sua vizinhan a ao permitir que usem o cyber caf A not cia sobre o trabalho da Entre Amigos e os jovens GLBT da comunidade est se espalhando PN 12 e o Advocates for Youth COMO PODE UMA INICIATIVA CYBER CAFE BENEFICIAR DD ORGANIZA O Uma iniciativa cyber caf pode beneficiar uma organiza o de muitas maneiras Ela pode 1 Aumentar a visibilidade A organiza o se beneficia com a visibi
134. is Casa da Passagem Porto Digital L TNET Brasil e CDI Pernambuco lan aram o Programa para o Futuro um programa piloto de 18 meses em Recife Brasil Atrav s do programa organiza es dos setores p blico e privado comprometem se a aumentar as oportunidades de emprego na rea de tecnologia da informa o para jovens carentes especialmente para as mo as Como acontece em muitas outras na es os brasileiros convivem com uma grande divis o entre ricos e pobres A pobreza no Brasil est em toda parte e uma consequ ncia importante dela a falha na educa o e a falta dos conhecimentos que o mercado de trabalho busca Em outras palavras embora precisem desesperadamente de empregos muitos dos jovens mais carentes do Brasil n o possuem os conhecimentos necess rios para conseguir emprego Muitas crian as principalmente nas fam lias carentes entram para o sistema educacional tarde frequentam a escola irregularmente e deixam a escola cedo A m o de obra infantil devido pobreza tamb m muito comum no Brasil onde cerca de 15 de todas as crian as de sete a 14 anos trabalham Ao mesmo tempo a tecnologia da informa o uma das ind strias de crescimento mais r pido no Brasil Como resultado empregados com conhecimento de tecnologia da informa o est o sendo muito procurados principalmente aqueles com conhecimentos b sicos de suporte t cnico O Programa para o Futuro est voltado pa
135. isitantes Isso poderia significar a constru o de uma p gina na web que funcione com a ltima vers o dos dois browsers mais populares Internet Explorer e Netscape mas n o necessariamente caso um outro browser seja comumente usado no local No final os designers precisam testar o website no browser ou browsers identificados como os mais importantes para ver como o site aparece s vezes diferen as na forma como mostram o site n o s o importantes Outras vezes a diferen a pode arruinar um layout um design um componente interativo tais como formas de coletar dados quadros de mensagens e chats Ao criar o site teste o de vez em quando para identificar poss veis problemas que apare am durante o uso Seu objetivo garantir que o site seja o mais til e o mais protegido poss vel de problemas relacionados ao browser N 64 e o Advocates for Youth N o perca tempo formatando texto Ao contr rio do texto em jornais e revistas cujo tamanho n o pode ser modificado o texto de um website determinado pelos controles do browser do visitante Pense nisso quando estiver dispondo o texto Por exemplo n o importa se o texto criado em Times New Roman tamanho 12 O browser do visitante pode estar programado para exibir o texto como Verdana tamanho 9 ou para mostrar texto ampliado Este o controle usado no browser por pessoas com problemas para ler letras pequenas O tamanho do texto depende do tamanho da te
136. isponibilidade pelo tempo necess rio ao trabalho Participa o nos grupos alvo do website sada a crise O coorde Os conselheiros do nador precisa ouvir e www youthresource com s o volunt rios Em troca de seu trabalho recebem uma viagem a Washington DC para treina mento al m de oportunidades de bolsas para participar de confer ncias e estab elecer contatos a n vel nacional heiros se re nam e falem sobre o que aconteceu durante a semana para que possam se apoiar uns aos outros fazer as perguntas ade quadas Assegure se de que o conselheiro esteja Cyber Caf Manual cap tulo 8 e 75 o E SUMARIO DO CAPITULO 8 COMO DESENVOLVER UM PROGRAMA ON LINE DE COONSELHERIA PAR tranquilo em rela o ao que aconteceu e maneira como respondeu N o deixe de oferecer apoio na ocasi o do incidente Discuta o incidente na reuni o semanal dos conselheiros do programa de conselheria par elogiando o jovem envolvido por seu desempen Os conselheiros do programa on line de conselheria ho Se o procedimento n o foi seguido discuta a situ par s o jovens treinados na preven o de HIV DSTS a o com todos os conselheiros para garantir que os que oferecem apoio servi os de encaminhamento e procedimentos sejam seguidos numa pr xima vez informa es aos jovens que visitam o website e ou o Fa a isso sem culpar ou acusar o conselheiro envolvi cyber caf importante selecionar os conselheiros do
137. ital Dpi Pontos por polegada DST Doen as sexualmente transmiss veis DVD Disco de video digital DVD ROM Mem ria de leitura em DVD DVD R Digital v deo disk read FDDI Fiber distributed data GLBT Gay l sbica bissexual e transexual HD Unidade de disco r gido HTML Hypertext markup language HTTP Protocolo de transfer ncia de hipertexto Estudo de caso Programa para o futuro Program for the Future nananana 78 U O RR EARE S EEE NT 9 Ap ndice A Gloss rio 80 Ap ndice B Como montar um Cyber Caf Uma Lista Passo a Passo Para Verifica o DAS EEADAS aesaregr espace ose danos 85 IE Internet Explorer IrDA Associa o de dados infravermelhos LAN Redes locais MBPS Megabytes por segundo MPES Moving picture expert group NIC Cart o de interface com a rede OCR Reconhecimento tico de caracteres 0DJ Organiza o Dedicada a Jovens ONG Organiza o n o governamental PC Computador Pessoal PF Perguntas freq entes PSI Provedor de Servi os de Internet RAM Mem ria de acesso aleat rio RGB Red green blue SWAP Shared wireless application protocol TI Tecnologia da informa o UPS Fornecimento ininterrupto de energia URL Localizador universal de recursos WWW World Wide Web PN 8 e oAdvocates for Youth DD ESTE MANUAL Este manual baseia se em grande parte na experi ncia adquirida com uma iniciativa cyber caf liderada pela Advocates for Youth em parceria com tr s
138. ivas Qual o or amento para computadores e equipamentos perif ricos materiais software e licen as Quantas esta es de trabalho cabem confortavelmente no espa o Quantos computadores e equipamentos perif ricos podem receber servi o de manuten o de forma regular e apropriada Adquira computadores e equipamento perif rico Para um cyber caf que est come ando considere ter pelo menos tr s computadores uma impressora e um esc ner Se as regras do caf permitirem que os usu rios tragam seus pr prios discos ent o considere tamb m ter um quarto computador n o conectado rede para varrer contra v rus discos de fora Isso ajudar a evitar que um v rus infete toda a rede Ao preparar o or amento para equipamentos relativos aos computadores planeje comprar computadores novos A longo prazo computadores novos s o mais baratos porque s o mais confi veis Equipamentos novos e usados podem se comportar de forma err tica PN 26 e o Advocates for Youth levando a custos e reparos inesperados E os t cnicos cobram caro pelo seu tempo No entanto o equipamento novo vem com garantias do fabricante que podem ajudar nas despesas Caso compre equipamento de segunda m o certifique se de que o fornecedor seja de confian a e forne a uma garantia com os computadores Os requerimentos m nimos para um computador ideal seriam um computador pessoal com um processador Pentium III ou IV
139. ja evitar o sexo vaginal anal e ou oral ou praticar o sexo seguro ou seja com o uso consistente de camisinha e quadrados de l tex para realizar o sexo anal vaginal e ou oral Se quiser mais informa es sobre como se proteger e proteger o s seu s parceiro s contra o HIV visite o site WWww sexetc org Se descobrir que HIV positivo lembre se de que existem muitos recursos para jovens que s o HIV pos itivos Voc pode perguntar sobre o apoio dispon vel na cl nica onde for testado Escreva de novo por favor e lhe daremos mais locais para visitar Muito obrigado Um Conselhero do Programa de Conselheros Pares Como modificar os m todos de trabalho para um ambiente on line O coordenador poder trabalhar de um lugar que n o seja o cyber caf Ou os hor rios do coordenador do programa de conselheria par pode n o coincidir com o de alguns ou de todos os conselheiros N o deixe de criar um sistema para que os conselheiros possam fazer perguntas e receber informa es e apoio de outro conselheiro e do coordenador da conselheria par Um sistema de contato di rio ou semanal ajudaria Alguns grupos acreditam que funciona bem estabele cer um quadro de mensagens privado onde os consel heiros possam colocar suas preocupa es perguntas e quest es relativas conselheria par Outros grupos estabelecem um sistema de verifica o on line para todos os conselheiros do programa Lembre se de que s vezes um tel
140. l a popu la o alvo usa a Internet No final o conhecimento sobre a preven o de HIV e AIDS e outras quest es relativas sa de sexual e o conhecimento da Internet s o menos importantes do que qualquer um dos crit rios que aparecem antes deles na lista Conhecimento t cnico como o conheci mento sobre quest es relativas sa de sexual pode ser facilmente ensinado Entusiasmo atitude aberta e livre de julgamentos e habilidade de liderar n o s o t o f ceis de ensinar Comece por anunciar o programa de conselheria par internamente dentro da organiza o e entre os usu rios do cyber caf Pergunte aos jovens se est o interessados se conhecem outros jovens que pensam que poderiam ser eficientes Depois coloque um an n cio on line e em lugares da comunidade onde os jovens da popula o alvo se re nem Os programas de conselheria par geralmente t m um processo de candidatura que inclui uma candidatura por escrito e uma entrevista individual Essas duas partes da candidatura permitem avaliar a aptid o o entusiasmo e a habilidade N o deixe de perguntar ao jovem durante a entrevista como espera beneficiar se do programa e como o programa se beneficiar das experi ncias deste jovem em particular COMO DEVE SER A ESTRUTURA DO Db PROGRAMA DE CONSELHERIA PAR O coordenador de conselheria par A estrutura do programa de conselheria par depender dos recursos dispon veis Ela deve incluir no m ni mo um coo
141. la que pode variar de um laptop pequeno a um tela de 19 polegadas Portanto a menos que voc use folhas de estilo em cascata basicamente uma codifica o embutida no seu documento HTML que se sobrep e aos controles estabelecidos no browser e exibe os seus controles voc tem pouco controle sobre a forma como o texto aparece na tela do visitante Portanto n o perca muito tempo formatando o texto Algumas instru es gerais a serem seguidas quando estiver dispondo o texto incluem o seguinte Disponha o texto em Verdana tamanho 9 ou 10 uma fonte sempre usada em websites bem projeta dos Evite it lico N o aparece bem na tela Em vez disso use negrito para enfatizar amp Use principalmente preto Quando usar texto col orido certifique se de que a cor contrasta suficien temente com a cor de fundo Leitores de tela dispositivos usados por pessoas com problemas de vis o n o conseguir o ler o texto se n o houver contraste suficiente entre o fundo e as letras amp Seja consistente na escolha da cor do texto com link texto que ser conectado a outra p gina den tro ou fora do documento O uso de cores difer entes confundir os visitantes amp N o disponha texto em fundo colorido Isso difi culta a leitura especialmente no caso de um bloco grande de texto amp N o use muitas fam lias diferentes de texto Uma fam lia de texto um grupo de fontes que t m as mesmas caracter sticas
142. lefone Na maioria dos programas de conselheria par os jovens s o treinados para obser var a linguagem corporal e estar atentos ao tom de voz Isto pode ajudar o conselheiro a identificar necessidades n o declaradas para informar e apoiar outros jovens Um conselheiro do programa de con selher a par pode tamb m repetir o que acredita que o outro adolescente esteja perguntando Isso permite que o conselheiro esteja seguro de estar respondendo de maneira adequada On line as pessoas geralmente t m maneiras de escrever que revelam suas necessi dades Atrav s de treinamento os conselheiros podem identificar a linguagem corporal virtual Problemas podem surgir quando O conselheiro do programa de conselheria par n o foi treinado para identificar a linguagem corporal virtual Existem diferen as entre o n vel de escolaridade do conselheiro e do jovem que busca ajuda O conselheiro e o jovem t m uma maneira diferente de falar sobre quest es dif ceis como a sa de sexual amp Um dos dois usa g ria ou express es locais que o outro interpreta erroneamente Portanto o treinamento para a conselheria par deve incluir etiqueta on line boas maneiras como trabal har para mover as pessoas para fora da Internet para amizades e servi os no mundo real desenvolvimento de habilidade de conselhero par como modificar os m todos para um ambiente on line e como resolver problemas Etiqueta on line boas maneiras
143. lidade aumentada dentro da comunidade local e entre organiza es locais que trabalham no mesmo campo ou em campos relacionados Isso por sua vez pode facilitar projetos de coopera o com outras organiza es Uma iniciativa cyber caf bem sucedida pode tamb m impressionar fontes de fundos e pode ajudar a organiza o a obter subs dios adicionais para o caf para a organiza o como um todo e para outros programas Por exemplo a Entre Amigos de El Salvador foi convidada a abrir e administrar um cyber caf dentro da universidade de San Salvador Isso permite que a Entre Amigos aumente a conscientiza o sobre HIV e AIDS entre estudantes ao mesmo tempo em que oferece aos jovens acesso Internet 2 Apoiar as parcerias entre jovens e adultos Os funcion rios da organiza o tornam se mais habilitados a trabalhar com jovens e passam a conhecer os benef cios da parceria com os jovens Ao incluir os jovens na iniciativa cyber caf e trabalhar ao seu lado os funcion rios passam a conhecer a capacidade a energia e a criatividade dos jovens At que a organiza o realmente envolva os jovens num projeto significativo os funcion rios podem se opor parceria com os jovens Um cyber caf oferece uma forma empolgante de introduzir o poderoso embora muitas vezes causador de ansiedade conceito de parceria com os jovens 3 Aumentar a habilidade dos funcion rios Os funcion rios de ONGs de base muitas vezes n o possu
144. lquer momento As raz es podem incluir comportamento inadequado uso impr prio do equipamento dano ao equipamento uso do espa o para atividades ilegais como a cria o de softwares pirata ou para fazer c pias de software ou qualquer outra atividade ou comportamento que perturbe o espa o e impe a que os objetivos para os quais o cyber caf foi estabelecido se realizem Caso sejam convidados a se retirar os usu rios perdem o direito taxa que pagaram E boa id ia expor as atividades que podem levar um usu rio a ser convidado a se retirar Os usu rios que apaguem informa es softwares ou arquivos de um computador ou que instalem ou eliminem um software n o ser o admitidos ao estabelecimento uma pr xima vez Os usu rios devem ser silenciosos para n o incomodar os demais Os usu rios n o devem tentar corrigir problemas relacionados ao computador E obrigat rio pedir ajuda aos funcion rios no caso de qualquer problema relacionado ao computador amp Jogos s podem ser jogados nos computadores designados para jogos As regras s o importantes para assegurar que todos tenham igual acesso ao cyber caf As regras tamb m asseguram que ele seja um lugar seguro para todos os visitantes Exponha as regras de forma que possam ser vistas de todas as esta es de trabalho Al m disso considere exigir que todos os usu rios que estejam usando o cyber caf pela primeira vez leiam e assinem uma c pia das
145. m a unidade de DVD ROM de forma que o usu rio pode us los para assistir a um filme e acessar informa es armazenadas nos discos DVD R e DVD R DVD que pode ser gravado uma nica vez Este um disco que pode registrar dados apenas uma vez Depois disso os dados se tor nam permanentes no disco Dois tipos adicionais de discos do tipo DVD R incluem o DVD RG para uso geral eo DVD RA usado como matriz de v deos ou dados em DVD e que nor malmente n o est o dispon veis ao p blico Computadores da Panasonic Toshiba Apple Hitachi NEC Pioneer Samsung e Sharp supor tam o DVD R o DVD RW e o DVD RA Em geral o acesso a dados em um disco n o t o r pido quanto o acesso de dados na mem ria principal No entanto os discos saem muito mais baratos do que comprar RAM adicional Al m disso ao contr rio da RAM os discos armazenam dados arquivados mesmo quando o computador est desligado Assim os discos s o o melhor meio para armazenar muitos tipos de dados Outro meio de armazenagem a fita magn tica Elas s o usadas apenas como c pia de seguran a e arquivo porque oferecem apenas acesso PN 42 e o Advocates for Youth sequencial ou seja para acessar informa es no meio da fita a unidade precisa primeiro ler todos os dados que as antecedem 3 Unidade de disco A unidade de disco o disposi tivo que l e registra dados num disco 4 Tela de v deo ou monitor O monitor ou tela de v deo
146. m cyber caf para a organiza o para a comunidade e para os jovens da comunidade Durante as reuni es tente obter respostas s seguintes perguntas 1 Qual a posi o dos membros da organiza o com rela o a novas tecnologias Eles acreditam que Novas tend ncias em tecnologia s o particularmente teis para qualquer organiza o Novas tend ncias em tecnologia s o um tanto teis para o avan o desenvolvimento de qualquer organiza o Novas tend ncias em tecnologia s o absolutamente essenciais para o avan o desenvolvimento de qualquer organiza o 2 Qual a posi o dos funcion rios em rela o a trabalhar com jovens Os funcion rios dizem que Trabalhar com jovens n o particularmente importante para nenhuma organiza o e Existem jovens volunt rios em minha organiza o mas eles n o participam dos processos e decis es da organiza o Eu envolvo jovens em alguns dos processo e decis es da organiza o Eu envolvo jovens em todos os processos e decis es da organiza o Cyber Caf Manual apendice Be 85 o Ap ndice B QUESTION RIO 2 Plante a semente externamente Re na se com colegas de outras organiza es l deres comunit rios pais e professores Re na se com jovens Discuta os benef cios potenciais que um cyber caf pode trazer organiza o comunidade em geral e aos jovens da comunidade Tente obter respostas s seguintes quest es 1 Qual a posi
147. m diferentes graus de qualidade Use um grau de qualidade alto ou baixo de acordo com a import n cia da foto para o website O uso de fotos grandes far com que o web site demore para carregar No entanto voc n o pode evitar 1sso diminuindo o tamanho da foto Por exemplo se voc usar uma foto grande e a reduzir para colocar no website vai demorar o mesmo tempo para carregar do que se voc usar a foto no seu tamanho original melhor evitar fotos grandes Isso n o se aplica a fotos pequenas numa galeria de fotos reduzidas Veja a seguir O uso de tons de cinza ajudar o site a carregar mais r pido Use poucas fotos coloridas Como no caso das figuras use tags ALT para dar nomes ou descri es s fotos Assim mesmo aque les que tiverem dificuldade em v las ficar o con hecendo o conte do das fotos Para a galeria de fotos crie primeiro uma galeria de fotos reduzidas Depois use um link de cada redu o para a vers o maior da foto que possa ser baixada numa janela pop up O oferecimento de uma janela pop up permite que o visitante amplie a foto se quiser Al m disso isso mais f cil para o usu rio do que for ar o seu browser a baixar muitas fotos Recursos Com cuidado e bom senso voc pode criar um website funcional atraente e visualmente agrad vel Se n o se sentir confiante para criar o website contrate os servi os de um profissional No entanto voc poder se surpreend
148. m linhas telef nicas padr es Ethernet linhas el tricas ou ser sem fio Outras tecnologias incluem Token Ring e FDDI mas estas n o s o recomendadas a menos que os admin istradores j tenham vasta experi ncia com essa tecnologia em particular Comprar e instalar o hardware Configurar o sistema e conseguir que tudo funcione em conjunto corretamente Esta ltima etapa extremamente importante Ela tamb m educativa Se voc entender o processo de configura o entender tudo o que a rede capaz de fazer por voc A maioria dos kits de rede incluem um CD de instala o que torna f cil a configura o megabits por segundo CR ROTEADOR interface para distribui o de um dispositivo conectado a v rios Um dispositivo que envia pacotes dados por fibras ticas um padr o outros semelhante ao eixo de uma de informa o entre redes antigo de redes usado para criar roda redes entre dois ou mais computa dores incompat vel com padr es atuais para estabelecimento de redes Cyber Caf Manual cap tulo 5 e 47 o Tecnologias de Redes Rede atrav s de linha telef nica Este tipo de rede tamb m chamado HomePNA f cil de instalar econ mico e r pido Uma vantagem o fato de n o exigir instala o adicional de fios Quais s o os pr s e contras da rede atrav s de linha telef nica As vantagens f cil de instalar econ mica padronizada E confi vel Opera a
149. ma fonte importante de informa es sobre a sa de Usu rios podem realizar uma busca de informa es na Web sobre uma variedade de assuntos relativos sa de de uma gripe ao HIV Os websites que se concentram em sa de sexual e reprodutiva est o aumentando rapidamente tanto em n mero quanto em conte do Esses sites respondem s necessidades de informa es de jovens e adultos em todo o mundo O USO DA INTERNET PELOS JOVENS PARA OBTEN O DE INFORMA ES SOBRE SA DE DD SEXUAL Jovens em todo o mundo necessitam urgentemente de informa es sobre quest es de sa de sexual Isso n o deve causar surpresa dado o n mero de gesta es indesejadas e de doen as sexualmente transmiss veis DSTs incluindo HIV entre os jovens Estima se que 11 8 milh es de jovens na faixa et ria de 15 a 24 anos est o vivendo com HIV ou AIDS e mais da metade de todas as novas infec es quase 6 000 cada dia ocorrem em jovens da mesma idade cada ano cerca de 15 milh es de jovens mulheres na faixa et ria de 15 a 19 anos d o luz um filho Na verdade 33 das mulheres em pa ses menos desenvolvidos tornam se m es antes dos 20 anos de idade Ao mesmo tempo os pais muitas vezes sentem se pouco vontade para conversar com seus filhos sobre sexo Jovens do mesmo grupo social e faixa et ria neste caso chamados pares s o muitas vezes uma importante fonte de informa es sobre a sa de sexual mas suas informa
150. mais interessa a essa ag ncia Qual o tipo e o maiores informa es visite o Foundation Center on line tamanho das concess es que essa ag ncia at www fdncenter org financiadora faz e para que tipos de organiza es Onde os objetivos e ideais da organiza o se Angaria o de fundos Se voc n o tem fundos ainda cruzam com os da ag ncia financiadora Preste comece a falar com as fontes de fundos durante a fase aten o s exig ncias de cada funda o de planejamento Fale sobre como o cyber caf na organiza o ter um impacto positivo na comunidade e N o pe a desculpas na audi ncia alvo quais os servi os que o cyber caf Voc e o doador t m objetivos comuns e o projeto oferecer e quantas pessoas ser o atingidas atrav s do para o qual voc est solicitando dinheiro caf Aqui est o algumas dicas para ajudar a angariar contribuir para o trabalho da ag ncia financiadora fundos para a iniciativa cyber caf ou funda o Lembre se que o trabalho das ag ncias financiadoras fornecer dinheiro para Prepare se projetos que merecem ser financiados Busque na Internet informa es sobre subs dios do governo funda es e corpora es patrocinadoras PN 20 e o Advocates for Youth Submeta uma carta de consulta ou uma proposta Sua primeira tarefa com essa carta descrever claramente o s problema s que o cyber caf vai abordar o enfoque escolhido meta s objetivos e atividades como
151. mb m conhecida como placa m e CRT Tubo de raios cat dicos ver monitor Cyber caf Um espa o que permite aos visitantes acessar 1 a World Wide Web para ver p ginas e 2 a Internet para receber e enviar E mail N 80 e oAdvocates for Youth Disco Basicamente uma placa na qual dados podem ser codificados dois tipos b sicos s o o magn tico e o tico Disco de computador Placa quadrada ou redonda onde dados podem ser codificados Disco Flex vel Disco port til usado numa unidade de disco separada da CPU para registrar e gravar arquivos Disco magn tico Um disco que cont m dados codificados em sua superf cie e pode ser escrito apagado sobrescrito e reescrito uma vez atr s da outra Disco tico Em poucas palavras CDs e DVDs Disco r gido Vem instalado no computador e onde as aplica es s o armazenadas DLP Processamento de luz digital Dpi Pontos por polegada uma medida m trica de resolu o de material impresso ou exibido numa tela DVD Disco de v deo digital uma grava o como a de um filme num disco tico que pode ser vista num computador ou aparelho de televis o DVD R Unidade para DVDs que s podem ser gravados uma vez DVD ROM Mem ria de leitura em DVD Eixo Um dispositivo conectado a v rios outros semelhante ao eixo de uma roda E mail Forma abreviada de electronic mail correio eletr nico em ingl s a transmiss o de mensagens
152. mportante que a organiza o principal ap ie regras razo veis criadas pelos jovens Estabele a hor rios convenientes aos jovens Estabele a hor rios de funcionamento que tornem a visita ao cyber caf conveniente para os jovens que s o alvo da iniciativa Se os jovens da audi ncia alvo Guiar a organiza o durante as etapas envolvidas na implementa o de um cyber caf incluindo estabelecimento de hor rios de opera o e regras para os usu rios identifica o de servi os adicionais a serem oferecidos lan amento do caf assist ncia aos visitantes e promo o monitora o avalia o e sustenta o do tiverem participado em todos os est gios do planejamento caber a eles certamente estabelecer os hor rios de opera o Eles saber o os hor rios e os dias em que os jovens alvo devem ter prioridade no caf D aos jovens condi es de identificar websites sem fundamento cient fico Ofere a aos jovens diretrizes e oportunidades de discernir websites confi veis dos falsos Por exemplo consiga que os jovens busquem na Internet fontes cient ficas de informa es que podem ser adicionadas lista de links favoritos forne a aos jovens diretrizes para avalia es como a Import ncia de verificar o autor o editor e a organiza o anfitri observando se existe um ponto de vista ou tend ncia e buscando refer ncias a outras fontes Dessa forma voc pode ensinar o jovem a encontrar f
153. na Servi os porque o visitante j est vendo as informa es e n o precisa daquele link As p ginas secund rias podem servir de link a outras p ginas secund rias Por exemplo a se o que cont m informa es sobre a preven o de HIV pode fornecer tamb m links para p ginas separadas com informa es sobre a efici ncia de camisinhas testes de HIV e servi os locais de tratamento de HIV AIDS N o h limite para a quantidade de informa es que um site pode fornecer a um visitante No entanto importante orientar o visitante com um site organizado e bem projetado Quadros Finalmente um componente bastante usado na tabela o quadro Os quadros s o basicamente janelas dentro da tabela A janela permite que o visitante veja as N 62 e o Advocates for Youth informa es sem ter que abrir outra p gina Isso acontece porque a p gina abre dentro da janela na linha ou coluna da tabela Os designers e os internautas nem sempre aprovam o uso de quadros porque a maneira como a informa o aparece depende do browser Na verdade alguns browsers N O mostram quadros Isso significa que se um site tem quadros o conte do n o vai aparecer como desejado Componentes do web site essenciais e n o essenciais N o existe um formato simples e nico para cada website Entretanto certos elementos b sicos podem ajudar a tornar o website bem sucedido e funcional Esses elementos essenciais incluem texto figuras
154. na Internet Oferecer um cyber caf proporciona in meras vantagens beneficiando os jovens a comunidade e a ONG O objetivo primordial de uma iniciativa cyber caf conforme se descreve neste manual promover a sa de sexual e reprodutiva dos jovens O cyber caf pode melhorar o acesso do jovem a informa es corretas e atualizadas sobre sa de sexual oferecer um espa o para troca de informa es e relacionamento com jovens com quem se identifiquem tanto on line como off line al m de aumentar nos jovens a familiaridade b sica com computadores e melhorar os conhecimentos exigidos pelo mercado de trabalho O manual tem como base as experi ncias que a Advocates for Youth adquiriu atrav s de uma iniciativa cyber caf que liderou em parceria com tr s ONGs na Am rica Central O manual abrange a montagem implementa o monitora o e avalia o de uma iniciativa cyber caf Al m disso ele oferece orienta es sobre como identificar sites confi veis para obten o de informa es sobre sa de sexual como adquirir e compartilhar conhecimentos b sicos sobre computadores e a Internet como criar um website como estabelecer um programa on line de educa o entre pares e como desenvolver os conhecimentos sobre o uso de computadores PN 14 e o Advocates for Youth Planejamento Db INTRODU O O estabelecimento de um cyber caf requer planejamento cuidadoso e criterioso porque a qualidade dos servi
155. no Incidente Se o procedimento n o funcionou na comunidade alvo discuta a quest o com todos os conselheiros para iden tificar o que saiu errado e como evitar o problema Revise o procedimento e pratique as novas regras com todos os conselheiros Um programa on line de conselheria par deve incluir um coordenador do programa de conselheria par respons vel pelo treinamento e apoio aos conselheiros do programa descri es dos cargos dos conselheiros e recursos de apoio ao seu trabalho treinamento para os conselheiros do programa em HIV DSTs e em outras quest es relativas sa de sexual bem como etiqueta on line como tirar as pessoas da Internet e traz las aos servi os de sa de dispon veis no mundo real comunica o como modificar os m todos de trabalho para o ambiente on line e como resolver problemas que surgem durante as intera es que ocorrem como parte do programa Db e o e o o o o o o o o o o o o o o o o o o o e o o o o e o o o o o o o o o o e e o e o oe o o o o e e o o oe EXEMPLO DE AGENDA MODELO PARA TREINAMENTO COM DURA O DE UM DIA N P 9 s 9 30 Introdu o e Regras de Comportamento Descontra o Estabelecer as Expectativas para o Dia 10 s 12 Preven o e Transmiss o de HIV A seguran a on line dos conselheiros importante e o coordenador deve tomar as medidas necess rias para proteg los de predadores sexuais Al m disso os conselheiros necessitam de diretrizes para lidar com cris
156. nte antes da abertura do caf Convide funcion rios de outras ONGs da comunidade Convide pais funcion rios de servi os de sa de e educadores Acima de tudo convide jovens Uma recep o pode introduzir o cyber caf comunidade como um todo Ela tamb m oferece aos funcion rios uma chance de responder a perguntas sobre a Internet e a World Wide Web e mail quadros de mensagens listas educa o entre pares e o caf em si Na recep o os funcion rios podem interagir individualmente com colegas de outras ONGs uma oportunidade de discutir as possibilidades de trabalho conjunto no futuro principalmente em projetos que usem o cyber caf A recep o tamb m permitir aos funcion rios promover o cyber caf e os servi os que ele pode oferecer aos colegas escolas e organiza es c vicas Esse um bom momento para informar os convidados sobre a possibilidade de alugar o cyber N 32 e o Advocates for Youth caf para oficinas de trabalho uso dos computadores ou pesquisa on line Para o lan amento oficial pe a a jovens da comunidade que falem sobre a import ncia de se ter um cyber caf que atenda principalmente aos jovens Fa a com que os discursos sejam curtos e deixe os convidados explorarem o caf Ligue os aparelhos e ponha em funcionamento diferentes softwares para que as pessoas possam ver a variedade de op es que o caf oferece Garanta a presen a de funcion rios incluindo o coordenador do c
157. nternet atrav s de modem ou sat lite Esses pacotes s o inclu dos numa conta mensal ou anual A vantagem de escolher servi os combinados que eles baixam o custo Fa a uma pesquisa antes de fazer um contrato com um PSI para assegurar que o cyber caf consiga os melhores servi os pelo menor pre o Economizar dinheiro nesses servi os pode significar que o caf poder oferecer mais servi os adicionar uma outra esta o de trabalho ou comprar aquela impressora ou software de que necessita com urg ncia SUM RIO DO CAP TULO 3 DD MONTAGEM Uma vez feito o planejamento do cyber caf est na hora de mont lo As etapas principais incluem identificar e contratar funcion rios adequados criar um espa o confort vel eficiente funcional e acess vel audi ncia alvo obter o hardware e o software necess rios e obter as conex es necess rias Cyber Caf Manual cap tulo 4 e 29 o Implementa o cyber caf O ESTABELECIMENTO DE REGRAS Db E PROCEDIMENTOS Estabelecer regras e procedimentos permitir que o caf funcione sem problemas H menos chances de os usu rios se aborrecerem com os outros usu rios ou A Comunidade Gay San Pedrana descobriu que os cyber caf precisam estar abertos pelo menos tr s dias por semana e por pelo menos seis horas a cada dia A organiza o estabeleceu tamb m hor rios separados para que seus volunt rios usem os computadores de forma a n o retardar o
158. nto importante que os funcion rios do cyber caf e o coordenador do programa de educa o entre pares aprendam a us la Lembre se no entanto que em pa ses onde a conex o com a Internet lenta ou onde pouca gente tem acesso Internet o bate papo on line pode n o ser muito comum ainda De qualquer modo essa uma maneira particularmente valiosa de comunica o entre jovens que moram em reas separadas do pa s ou do mundo Al m disso mais econ mico do que uma teleconfer ncia Algumas das tecnologias comuns e gr tis para bate papo on line incluem o Instant Messenger da America Online www aol com e o Instant messenger da MSN www msn com Existem ainda outros programas de bate papo on line dispon veis na World Wide Web HELT IE N AO u a TA F7 E hban at pa Cyber Caf Manual cap tulo 6 e 59 o Db COMO ACESSAR A INTERNET Os browsers da Internet como o Microsoft Internet Explorer ou o Netscape Navigator permitem que os usu rios acessem a Internet Os browsers geralmente v m pr instalados em computadores Assim no momento em que a organiza o adquire um computador novo pelo menos um desses dois browsers dever estar instalado Para entrar on line necess rio ter tamb m um Provedor de Servi o de Internet ISP O ISP permite a conex o atrav s da linha telef nica Como esses provedores variam de regi o para regi o descubra quais os provedores que funcionam localment
159. nto sobre computadores principalmente sua habilidade de resolver problemas com computadores os gerentes e planejadores do cyber caf promovem tamb m um futuro mais promissor para esses jovens Um programa em Recife no Brasil chamado Programa para o Futuro um exemplo desta estrat gia Ele trata do futuro de jovens carentes ao aumentar suas oportunidades de emprego em TI atrav s de treinamento educa o est gios e empregos PPS qm Hockaday C et al A prospective study of adolescent pregnancy Journal of Adolescence 2000 23 4 423 438 Kirby D et al Youth Development Programs Children and Youth Services Review 1997 19 5 6 437 454 Manlove J et al Background for Community Level Work on Positive Reproductive Health in Adolescence Reviewing the Literature on Contributing Factors Washington DC Child Trends 2001 Park IU et al Correlates of HIV risk among Ecuadorian adolescents AIDS Education and Prevention 2002 14 1 73 83 Vesely S et al The potential effects of youth assets from adolescent sexual risk behaviors Journal of Adolescent Health 2004 34 5 356 365 Young T et al Examining external and internal poverty as antecedents of teen pregnancy American Journal of Health Behavior 2004 28 4 361 373 Cyber Caf Manual cap tulo 9 e 79 o AP NDICE A Gloss rio de Termos Relacionados ao Computador Veja abaixo um gloss rio de termos comuns relacionados tecnologia de computadores e da Internet
160. o gt gt 4 VISUALIZE O PROJETO Identifique a audi ncia alvo Use informa es da avalia o de necessidades para identificar a audi ncia alvo do cyber caf Os programas poderiam concentrar se em certa faixas et rias jovens dentro e fora das escolas jovens urbanos ou jovens rurais jovens que vivem na rua jovens solteiros etc Por exemplo a Comunidade Gay San Pedrana em Honduras identificou uma audi ncia alvo de jovens membros da comunidade GLBT com idades de 15 a 25 anos Ser espec fico sobre a audi ncia alvo permite ajustar o programa para atender s necessidades espec ficas de um grupo em particular Torne o caf acess vel Torne o caf acess vel tanto em termos de localiza o quanto em termos do hor rio de funcionamento Por exemplo se a audi ncia composta de jovens que frequentam escola noites e fins de semana s o importantes para que esses jovens possam de fato usar o cyber caf conforme planejado pela iniciativa Se a audi ncia alvo composta de jovens que n o frequentam escola ou jovens de rua evitar os hor rios regulares de escola pode ser menos importante Uma vez que um grupo de jovens identificado n o deixe de tomar as provid ncias para que eles possam chegar ao cyber caf facilmente e sem problemas Por exemplo para uma audi ncia alvo composta de jovens de rua urbanos o cyber caf poderia ser localizado centralmente em reas onde a maior parte dos jovens de rua passam seu
161. o de websites a Um software para cria o e administra o de um website tal como o Microsoft FrontPage www microsoft com ou o Macromedia Dreamweaver www macromedia com b Um file transfer client como o CuteFTP www cuteftp com ou IPSwitch WS FTP www 1pswitch com l O x se refere velocidade da escrita ou leitura de CDs Para informa es mais detalhadas sobre o hardware de computadores consulte o Cap tulo 5 Cyber Caf Manual cap tulo 3 e 27 o c Um software para desenho gr fico como o Adobe Photoshop www adobe com ou o Macromedia Fireworks www macromedia com Softwares adicionais para tornar o cyber caf ainda mais til a Software para planilhas como o Microsoft Excel www microsoft com ou o Corel QuatroPro www corel com b Softwares para bancos de dados como o Microsoft Access www microsoft com ou o MySQL www mysql com c Softwares para contabilidade tais como o Intuit QuickBooks www intuit com ou o Quicken www quicken com d Softwares para editora o eletr nica como o CorelDRAW www corel com ou o Adobe PageMaker www adobe com e Softwares de compress o e expans o tais como o Stuffit www stuffit com ou WinZip www winzip com f Arquivos de udio e v deo player to player tais como o Apple Quick Time www apple com ou o Microsoft Windows Media Player www microsoft com g Softwares para e mail como o Eudora www eudora com ou Microsoft Outlo
162. o e de que voc necessita para criar a iniciativa cyber caf Por exemplo voc pode usar uma pesquisa para coletar informa es sobre o conhecimento dos jovens acerca da sa de sexual suas atitudes e comportamento Sejam as informa es coletadas atrav s de pesquisas auto administradas grupos de pesquisa ou entrevistas individuais assegure aos jovens que suas respostas permanecer o confidenciais E ent o tome extremo cuidado para que as respostas permane am confidenciais Voc pode tamb m pesquisar uma faixa ampla de membros da comunidade tais como pais oficiais do governo e professores Suas respostas suplementar o a informa o obtida dos jovens As respostas podem fornecer informa es importantes sobre os sentimentos da comunidade acerca da informa es sobre sa de sexual e servi os para a juventude Use grupos de enfoque para recolher informa es mais aprofundadas sobre reas de preocupa o em particular Grupos de enfoque s o discuss es estruturadas lideradas por um moderador sobre t picos ou quest es espec ficos Grupos de enfoque podem oferecer informa es qualitativas individuais resultantes de observa o e altamente espec ficas sobre como um grupo espec fico v um t pico um programa ou um produto As informa es do grupo de enfoque podem ajudar a desenvolver prioridades escolher estrat gias avaliar a satisfa o de clientes e desenvolver materiais educacionais ou ferramentas de a
163. o em computadores para manter os aparelhos funcionando Trabalhar com vistas sustentabilidade deste projeto requer criatividade e pensamento inovador Ao angariar fundos seja claro com rela o ao financiamento de objetivos e necessidades do cyber caf As fontes de financiamentos s o mais inclinadas a doar e mesmo a fazer grandes doa es se ouvirem exatamente o que necess rio o custo de um computador novo ou a taxa anual do provedor de servi os de Internet e se lhes for feito um PEDIDO Nunca se esque a de pedir dinheiro s pessoas Se voc n o pedir n o receber Enquanto a organiza o estiver ativamente envolvida na angaria o de fundos para cobrir os custos do cyber caf planeje cobrar uma pequena ou simb lica taxa das pessoas na sua audi ncia alvo que n o podem pagar muito para usar o cyber caf Para cobrir os custos explore uma ampla variedade de atividades para angariar fundos tais como Eventos especiais Prepare um evento para angariar fundos um jantar ou pequena festa para indiv duos particularmente interessados em quest es relativas aos jovens e ou na preven o de HIV Alugue o cyber caf para confer ncias com dura o de um dia ou como um centro de neg cios N 38 e o Advocates for Youth Ofere a hor rios especiais durante os quais pessoas fora da popula o alvo possam usar o cyber caf pagando uma taxa mais alta Fa a uma campanha por correio
164. o que pode alcan ar Seu progresso pode ser avaliado ao longo do tempo e avaliado no final Veja abaixo alguns exemplos de um objetivo e atividades desenvolvidos pela Entre Amigos de El Salvador Objetivo 1 Aumentar o conhecimento sobre a preven o de HIV em 25 em rela o ao ponto de partida entre os jovens que visitam o cyber caf ao final de um ano o Atividade 1 Abrir o cyber caf para jovens de 15 a 21 anos de idade no terceiro m s do projeto o Atividade 2 Distribuir 500 panfletos promocionais entre jovens de 15 to 21 anos de idade durante o terceiro m s do projeto o Atividade 3 Conduzir uma sess o de treinamento por m s para pelo menos 10 jovens de 15 a 21 anos de idade o treinamento ter como enfoque a familiariza o b sica com computadores e a preven o do HIV o treinamento ocorrer durante o 3 e o d cimo segundo meses do projeto o Atividade 4 Desenvolver e colocar no website cada m s um artigo sobre preven o de HIV Desenvolva um plano de trabalho Com base nos objetivos estabelecidos para o cyber caf desenvolva um plano que relacione cada objetivo e cada atividade dentro desse objetivo Inclua a data em que a atividade ser completada por quem e com que recursos Um plano de trabalho ajudar a controlar as atividades e poder ser revisado quantas vezes for necess rio Amostra Extra da do Plano de Trabalho adaptado de El Salvador Objetivos AG ET E Recursos Pessoas Per
165. o t m condi es de pagar as altas taxas associadas ao acesso Internet atrav s de cyber caf s comerciais Em qualquer cyber caf mesmo uma pequena taxas pode ser uma barreira para alguns jovens Existem muitas formas de abordar esta quest o Ofere a uso gr tis aos jovens Uma forma permitir aos jovens acesso gr tis aos computadores enquanto se cobra uma taxa de adultos e ou profissionais Nesse caso a organiza o teria que estabelecer uma faixa et ria que defina aqueles com direito a uso gr tis Por exemplo a Organiza o Mundial de Sa de define uma pessoa jovem como qualquer pessoa cuja idade est entre 13 e 24 anos As idades estabelecidas para o cyber caf devem certamente incluir a audi ncia alvo Poderia incluir idades nas faixas de 13 a 19 10 a 24 ou alguma outra faixa Aqueles que fiquem fora da faixa dever o pagar uma taxa Talvez voc queira considerar se deve se ou n o desincentivar crian as com idade inferior faixa et ria da popula o alvo Lembre se que uma taxa poderia ser uma forma de desestimular uma crian a a usar o cyber caf Proponha a troca de servi o por tempo ao computador Considere implementar trocas para os jovens que n o t m condi es de pagar pelos servi os do cyber caf Eles podem contribuir com a organiza o de outras maneiras como trabalho volunt rio realiza o de pesquisas na Web e ajuda em oficinas de trabalho Diferentes organiza es ter o d
166. o um local onde os jovens conhecem outros jovens e um espa o educativo estudantes ou outros que estejam trabalhando em documentos longos no processador de palavras Buscas on line para aqueles que necessitem pesquisar t picos espec ficos Treinamento em familiaridade b sica com computadores uso do computador uso do programa de processamento de palavras e ou programa de planilhas enviar e receber e mail uso dos mecanismos de buscas e como navegar a Web Semin rios de reda o profissional para aqueles que necessitam de ajuda para escrever curr culos ou trabalhos escolares Preven o do HIV e educa o sobre sa de sexual considere fornecer cupons para tempo ao computador a usu rios que queiram visitar websites sobre preven o de HIV e educa o sobre a sa de sexual Isso pode funcionar como um incentivo para os usu rios aprenderem como cuidar de sua sa de sexual enquanto aprendem a usar a Web Considere desenvolver e expor uma lista de sites relacionados ao HIV e sa de sexual incluindo o site da sua pr pria organiza o IMPLEMENTA O ABRA AS Db PORTAS E MANTENHA AS ABERTAS Implementa o uma palavra longa que significa manter o projeto em pleno funcionamento Veja abaixo algumas dicas de como fazer exatamente 1sso Lance o cyber caf A abertura do cyber caf oferece uma perfeita oportunidade para sua promo o Pense em oferecer uma recep o imediatame
167. oc j est come ando a montar o projeto Se a organiza o n o estiver pronta para montar o projeto agora continue lendo As perguntas podem oferecer informa es teis quando o momento chegar 1 Quem mais prov vel de ser o coordenador do cyber caf O gerente Membros da organiza o 1 Volunt rios 2 J foram encontrados um gerente e um coordenador para o projeto Precisamos encontrar o coordenador O coordenador j foi identificado Precisamos encontrar o gerente O gerente j foi identificado Precisamos encontrar tanto o gerente como o coordenador dJ J dd 3 Quem ser designado como o assistente t cnico 1 Fonte interna Fonte externa 4 J foi identificado o espa o onde o cyber caf ser montado 1 Sim 1 Espa os em escrit rios j existentes ser o adaptados para acomodar o cyber caf 1 N o precisamos identificar o espa o 5 Que m todos de seguran a ser o usados para proteger o cyber caf 1 O sistema de seguran a existente 1 Precisamos estabelecer um sistema de seguran a 6 Arranje as mesas e cadeiras de acordo com o que voc pensa que a melhor forma de usar o espa o selecionado Agora teste o espa o com funcion rios para ver se a arruma o funciona A arruma o satisfat ria Precisamos modificar a distribui o das mesas e cadeiras N 88 e oAdvocates for Youth Ap ndice B QUESTION RIO 7 Existem conex es com a Internet prontas para o
168. ocidade A diferen a entre os dois tipos de conex o que a conex o atrav s de uma linha telef nica pode ser lenta pouco confi vel e cara Al m PN 28 e o Advocates for Youth disso os funcion rios n o podem fazer ou receber liga es telef nicas quando algu m estiver usando a linha para acessar a Internet Mesmo assim uma linha telef nica pode ser mais f cil de estabelecer em algumas reas O acesso dedicado de alta velocidade por outro lado oferece conex o confi vel e de alta velocidade por um pre o fixo mensal independentemente do tempo que se passa on line Se voc escolher uma conex o de alta velocidade identifique o provedor de servi o de Internet PSI que oferece o melhor pre o Ser melhor adquirir o servi o por um ano ou mais a cada vez se poss vel A longo prazo isto em geral mais eficiente em rela o ao custo do que pagar pelo servi o m s a m s Lembre se que diferentes provedores de acesso Internet oferecem diferentes m todos de conex o Cada um desses m todos tem um pre o O pre o ter um impacto num projeto a longo prazo como este Verifique o or amento para determinar quanto dinheiro voc vai precisar Investir para estar conectado Internet por pelo menos um ano Depois determine qual o m todo de conex o mais econ mico Muitos PSIs oferecem servi os combinados ou pacotes que incluem servi os de cabo e de telefone Alguns PSIs oferecem at conex o com a I
169. odem preparar cart es de instru o com respostas a perguntas comuns Exemplos dessas perguntas incluem Como gravar um documento preparado em Word amp Como fazer corte e colagem Como criar uma busca na World Wide Web amp Que mecanismo de busca devo usar Como recuperar algo que acabei de perder Os funcion rios podem preparar uma s rie completa de cart es que os usu rios podem levar esta o do computador para ajuda Alguns usu rios ainda necessitar o ajuda individual mas muitos descobrir o que tudo o que precisam s o cart es de instru o claros e bem escritos PP MOTIVE OS USU RIOS Quando o cyber caf abrir muitos usu rios poder o querer usar o caf mas evitar o qualquer website que Entre Amigos promove ativamente os servi os de seu cyber caf atrav s da distribui o de panfletos na comunidade e nas escolas locais A Comunidade Gay San Pedrana periodicamente coloca an ncios em jornais locais para promover os servi os da organiza o e do cyber caf A OASIS promove os servi os de seu cyber caf atrav s de panfletos distribu dos em clubes locais frequentados por jovens GLBT e durante outras atividades de expans o Entre Amigos controla cuidadosamente os visitantes do seu cyber caf Ela inclui os endere os de e mail dos visitantes na sua lista sobre as atividades da organiza o A Entre Amigos tamb m monitora oficinas de trabalho e atividades e
170. odo Necess rios Respons veis Objetivo 1 Abertura do cyber caf Comida m sica Gerente Geral At o 3 m s do Aumentar o para jovens de 15 a 21 panfletos e kits para a Coordenador outros projeto conhecimento anos de idade imprensa membros do time do sobre a cyber caf preven o do HIV em 25 em rela o ao ponto de partida entre os Distribui o de 500 Coordenador e l deres Durante o 3 m s pamfletos promocionais Panfletos verba para jovens educadores do do projeto entre jovens de 15a 21 transporte programa de educa o anos de idade entre pares e volunt rios jovens que Condu o de uma sess o visitarem o de treinamento para pelo Flip charts Coordenador Meses3a 12 do cyber caf menos 10 jovens de 15 a marcadores materiais ao final do 21 anos de idade o para distribui o primeiro ano treinamento ter como comidas e bebidas enfoque a familiariza o b sica com computadores eapreven o do HIV projeto Desenvolvimento e coloca o no website de um artigo sobre reven o de HIV Softwares para o Pares Conselheiros Uma vez ao m s computador e para a on line e coordenador Web Angarie fundos Aprenda o m ximo poss vel sobre cada ag ncia O quadro a seguir oferece uma vis o geral dos financiadora que voc pretende abordar O que elementos b sicos da angaria o de fundos Para
171. ok www microsoft com Obtenha licen a para os softwares Uma licen a basicamente um certificado de autenticidade que prova que um software est instalado legalmente no computador Isso prova que o software n o pirata Logo ap s a instala o do software uma janela pop up pedir que voc registre o software junto ao fabricante por e mail ou por correio Registrar o software geralmente resulta em atualiza es gr tis ou baratas Uma licen a s pode ser comprada uma vez n o cada vez que o software atualizado Imprima uma c pia da licen a do software e guarde essa c pia num lugar seguro Embora as licen as de softwares sejam caras evite usar software pirata ilegal Al m disso em alguns lugares as autoridades locais t m o poder de confiscar computadores se descobrirem softwares piratas neles instalados Finalmente o uso de softwares pirata passa um tipo de mensagem errada aos jovens que usam o cyber caf Portanto inclua o custo da compra de licen as no or amento Certifique se de que poder comprar legalmente os softwares de que o cyber caf necessitar Estabele a uma programa o com o t cnico em computadores Marque visitas regulares do t cnico em computadores ao cyber caf para identificar problemas e fazer a manuten o dos aparelhos medida que o cyber caf cres a em n mero de aparelhos e de usu rios aumente as visitas de manuten o conforme necess rio melh
172. onar documentos armazenados em id Experimente as CDs a seus centros de recursos Entre Amigos possui tamb m uma impressora mesas e as em cores cadeiras sem Os s organiza es parceiras resolveram a computadores quest o de licenciamento de software atrav s da compra de softwares b sicos e licen as j instalados A maioria dos distribuidores de computadores oferece vendas especiais e incluem pacotes de software pr instalados com licen as se voc comprar dois ou mais computadores As compras inclu ram software antiv rus aplica es profissionais da Microsoft como FrontPage Excel etc software para a compress o de arquivos e outras aplica es de diversas maneiras para ver que disposi o funciona melhor para o espa o N o se esque a de incluir uma esta o de trabalho para o coordenador do cyber caf Sua esta o de trabalho deve incluir uma escrivaninha e espa o para um arquivo ou estante amp Pe a s pessoas para sentarem se e caminharem em volta das esta es de trabalho para verificar quanto espa o existe para os usu rios circularem e o quanto se sentem apertados quando est o sentados ao computador importante que os usu rios se sintam seguros para poderem fazer buscas de informa es confidenciais sobre sa de sexual de forma privada Ofere a instala es el tricas Uma vez que tenha encontrado o melhor arranjo espacial pe a ao t cnico em computadores que
173. ontar muito com o texto ele deve incluir fotos figuras e cores para transmitir as informa es Cyber Caf Manual cap tulo e 63 o Figuras As figuras podem ajudar a tornar o site mais interessante porque tornam a informa o mais visual Tudo o que n o texto ou fotografia cai na categoria de figuras Uma figura tem uma ou mais cores elementos de design como desenhos logotipos ou gr ficos e texto como bot es na barra de navega o No entanto para que o site seja funcional importante usar o m nimo poss vel de figuras Use poucas figuras e certifique se de que sejam pequenas Quanto mais figuras houver no website mais devagar a p gina abrir no browser do visitante Isso significa que ele ter um acesso mais lento ao site Significa tamb m que os usu rios impacientes clicar o para sair porque n o querem esperar que ele abra N o converta em um formato visual algo que pode ser dito satisfatoriamente com simples palavras texto Use apenas as figuras que forem realmente necess rias Fotografias A fotografia outra ferramenta visual Da mesma forma que as figuras entretanto lembre se de que as fotografias podem aumentar o tempo necess rio para abrir um site no browser do visitante As vezes importante ter uma foto ou uma s rie de fotos para ilustrar uma id ia ou anunciar um evento Nesse caso use fotos pequenas mas que sejam f ceis de ver Especialmente no caso de uma s rie de fotos cr
174. ontes corretas de informa es e a discernir o falso do confi vel muito importante para o jovem obter informa es sexuais precisas No entanto existem muitos websites que fornecem informa es enganosas Para facilitar o acesso a sites confi veis voc pode criar uma lista de websites recomendados que os jovens podem acessar mais tarde atrav s da op o favoritos no browser da Internet Essa lista de websites deve incluir links a ag ncias organiza es e funda es de renome nacionais e internacionais que dever o ser usadas como fontes prim rias de informa es Considere renovar a lista com a adi o de novas fontes de vez em quando Outra maneira de ajudar os jovens a conseguirem fatos de fontes confi veis fazer com que a p gina splash do seu browser tenha um link com uma fonte espec fica por exemplo o website do Minist rio da Sa de Cada vez que algu m acessar o browser da Internet a primeira p gina a aparecer ser a da N 30 e oc Advocates for Youth ag ncia organiza o ou funda o Isso pode ser renovado cada dia semana ou m s Estabele a uma maneira de controlar o tempo dos usu rios aos computadores O coordenador e seu sua assistente podem controlar o tempo dos usu rios aos computadores ou um software especial pode ser instalado em cada computador Esse tipo de software permite que um usu rio acesse o computador por um per odo de tempo pr determinado Ele automaticamente
175. or respondente e Optomec nico Este mouse similar ao mouse mec nico mas usa sensores ticos para detectar o movimento da bola e Otico Este mouse usa laser para detectar o movi mento do mouse e precisa ser usado em conjunto com uma base especial que cont m um grade de refer ncia O mouse tico n o possui partes que se movimentam Ele responde mais r pida e pre cisamente do que o mouse mec nico ou optomec nico mas tamb m mais caro O mouse tamb m pode ser classificado de acordo com a forma pela qual conectado ao computador e O Mouse Serial conecta se diretamente entrada ou conex o geralmente localizada na parte traseira do computador Esta a forma mais simples de conex o e O Mouse PS 2 conecta se a uma entrada PS 2 que tamb m se localiza atr s do computador de mesa ou laptop e O Mouse USB o modelo mais novo A entrada USB tamb m localizada na parte traseira do com putador uma vers o melhorada da entrada serial A entrada USB menor e ocupa menos espa o do que a entrada serial al m de ser mais f cil de conectar e O Mouse sem fio n o conectado fisicamente ao computador de forma nenhuma Em vez disso ele usa infravermelho para se comunicar com o com putador O mouse sem fio mais caro do que o mouse serial No entanto eliminar o fio pode s vezes ser muito conveniente Os laptops possuem um mouse embutido que n o se parece em nada com um mouse ele geralmente
176. or tais como uma unidade interna de CD ou um modem interno Pixel Menor componente distingu vel de uma imagem ou foto na tela de um computador geralmente um ponto colorido quanto maior o n mero de pixels por polegada melhor a resolu o Placa m e A unidade central de processamento ou CPU Ponte Um dispositivo que transmite tr fego entre os segmentos de uma rede Projetor Digital Projeta o conte do do monitor numa superficie grande tal como uma tela ou uma parede Provedor de acesso Internet ISP Uma empresa especializada no fornecimento de acesso Internet e World Wide Web mediante uma taxa Quadro Uma janela dentro de um website a informa o nessa janela pode ser mudada sem afetar o conte do da p gina que inclui o quadro Quadro de Mensagens Na World Wide Web um website onde as pessoas podem colocar coment rios e ver os coment rios de outras pessoas em geral instantaneamente RAM Mem ria de acesso aleat rio A mem ria de computador mais comum que pode ser usada por programas para desempenhar as tarefas necess rias quando o computador est ligado Reconhecimento tico de caracteres OCR Tecnologia usada em esc ners para dar entrada de textos ou Imagens a partir de material impresso Rede de computadores Dois ou mais PCs conectados por fio para que possam compartilhar informa es Redes locais LAN Uma rede pequena de computadores como as de uma empresa ou ON
177. or exemplo presuma que o objetivo fornecer acesso confidencial a informa es e um espa o comunit rio seguro para jovens amea ados pelo HIV Os objetivos e atividades dever o assegurar confidencialidade ajudar a aumentar a afinidade entre clientes e funcion rios e ajudar os visitantes na aquisi o de conhecimentos sobre o uso da Internet Os planejadores devem fazer perguntas tais como as seguintes Diante das necessidades da comunidade quais os objetivos da comunidade que o cyber caf aborda Trata se de oferecer um espa o seguro para os jovens amp Trata se de oferecer acesso informa o sobre sa de sexual na Internet O cyber caf oferecer um espa o para treinamento e oficinas de trabalho A avalia o pode ter ressaltado diversas necessidades na audi ncia alvo Classificar essas necessidades da mais alta mais baixa prioridade pode ser um desafio PN 18 e o Advocates for Youth Desenvolver um crit rio para determinar a quest o ou quest es de maior import ncia para a audi ncia alvo pode ajudar Por exemplo se os jovens que s o objetivo da iniciativa correm o risco de infec o com HIV e tamb m possuem poucas informa es precisas sobre o HIV e a prote o pessoal oferecer lhes acesso informa o de boa qualidade sobre sa de sexual pode ser muito importante Alguns exemplos dos crit rios que orientam a prioriza o do enfoque do programa Gravidade do problema Ele p
178. or programar essas visitas para quando o cyber caf n o estiver aberto ao p blico Pb COMO ESTABELECER A CONEX O Assegure o fornecimento de eletricidade A eletricidade absolutamente necess ria para que os computadores funcionem Portanto ter tomadas el tricas suficientes no cyber caf essencial Todas as tomadas el tricas devem estar em perfeita condi o antes que qualquer dos computadores impressoras monitores ou esc ners seja ligado N o sobrecarregue os circuitos Energia el trica confi vel tamb m de import ncia vital para a sa de dos aparelhos Portanto se o fornecimento confi vel de energia for um problema considere investir num gerador para manter os aparelhos funcionando durante a falta de energia Por exemplo a Youth Action Rangers da Nig ria tem geradores conectados aos computadores porque o seu caf sofre perda de energia v rias vezes ao dia Os computadores tamb m precisam ser protegidos contra surtos de energia por reguladores de voltagem e por protetores contra aumentos repentinos de voltagem Os protetores tamb m precisam ser substitu dos periodicamente dependendo da freq ncia e da intensidade dos surtos sofridos Estabele a a conex o com a Internet e escolha um provedor de servi os de Internet Para acessar a Internet os computadores do cyber caf necessitar o 1 um modem que permita conex o atrav s de uma linha telef nica existente ou 2 Acesso dedicado de alta vel
179. orma es excessivamente deli cadas evite o uso de listas Bate papo on line e mensagens instant neas Uma forma de comunica o ainda mais r pida do que o e mail s o os bate papos on line Isso pode incluir o Cid mga Pe Tiili eera TEL Cl foda mi ET Haji x mr eim Diu dd a 2 Mo e Aah E ri e Depot e jm i end joao pa o O P O o pes pg qto pi ji ace sro ina a rn Peig a i qi e E O a a Ego Arae ik eik daah iiigh BPE i Di Gi ami Me lg rei o Hor CDA DCE dd e Less dur efe es idea A Chad ndo pua rimm rr o o e miran era Baa Cash and Ranim Piano Mia opel tel daal dm pl flo Coal Hg ol A Plot be Gee him ef a dg Elas birh iij Penha lamia pi e pao Grua Eihios ai o TE Hs DHH DG EA ABA dy vapiks jE jmi Bii H DI D um Faa Lavar 00H Guga a A Log rt Fror LEGG Dl Sia Di dg did diig Gebi aa E ky Hea i ETH RD Giit iM 2221440 lol N 58 e o Advocates for Youth uso de uma sala de bate papo onde v rias pessoas interagem umas com as outras ao mesmo tempo ou pode ser um bate papo a dois veja na parte inferior da pr xima p gina uma foto de uma sala de bate papo on line No bate papo on line o usu rio abre um programa no qual pode digitar algo que chega imediatamente ao destinat rio ou destinat rios O destinat rio recebe o texto imediatamente e pode escrever de volta imediatamente Essa tecnologia bastante usada principalmente por jovens porta
180. os a preencher Os jovens est o recebendo a ajuda de que necessitam para fazer buscas na Web Est o encontrando as informa es de que necessitam O que os ajudaria a ter uma experi ncia melhor mas positiva no uso do cyber caf amp Os jovens se sentem vontade quando v m ao cyber caf Do que gostam e n o gostam O que faz com que se sintam ou n o vontade Muitas dessas informa es podem ser colhidas nos levantamentos de auto avalia o formul rios simples que os jovens s o convidados a preencher Por exemplo cada jovem que participa de uma oficina de trabalho sobre a preven o de HIV poderia ser convidado a preencher uma avalia o simples que mostre como ele se sentiu sobre a oficina de trabalho e o que sugeriria para que ela fosse ainda melhor Por exemplo num dia qualquer da semana por um m s e depois num dia qualquer a cada m s os usu rios do cyber caf poderiam ser convidados a preencher um formul rio simples antes de sair do caf Este Cyber Caf Manual cap tulo 4 e 37 o formul rio poderia tamb m dar lhes a oportunidade de dizer o que gostariam de dizer como por exemplo se amp Se sentiram ou n o vontade Gostariam de poder participar de outras atividades no computador Precisaram de mais espa o Sentiram que existem reas que precisam ser melhoradas no cyber caf O objetivo captar os sentimentos dos usu rios e ter uma id ia se o caf est atendendo s nec
181. os de com putadores cont m 1 teclas alfanum ricas letras e n meros 2 teclas de pontua o como v rgula ponto e ponto e v rgula e 3 teclas especiais como as teclas atalho teclas de controle setas etc N o existe um teclado padr o para computador embora a maioria dos fabricantes imite o teclado do PC da IBM Alguns modelos s o sem fio o que significa que o teclado conectado ao computador sem fio de nenhum tipo Mouse Este o nome do pequeno dispositivo que controla o movimento do cursor ou ponteiro numa tela de v deo O mouse rola sobre uma superficie r gida e plana quando se move o mouse o pon teiro ou cursor move se tamb m na tela O nome mouse deve se ao seu formato que parece um pouco com um rato mouse em ingl s tendo um fio de conex o que faz lembrar o rabo do rato Em termos gerais o mouse cont m um dois ou tr s reas onde se pode clicar na sua parte superior ou lateral Essas reas desempenham diferentes fun es dependendo do programa que est sendo usado Os modelos novos tamb m incluem um dis positivo que permite rolagem para cima ou para baixo em documentos longos ou em p ginas da Internet Existem tr s modelos b sicos de mouse e Mec nico Este tipo de mouse possui uma bola de metal ou borracha no seu lado inferior que rola em todas as dire es Sensores mec nicos dentro do mouse detectam a dire o em que a bola est rolando e movem o ponteiro na tela de forma c
182. overna mentais locais e nacionais para assegurar est gios dirigidos aos os participantes do programa Com os parceiros veja o n mero 5 acima desen volver um programa dirigido de est gios de tecnolo gia da informa o que forne a treinamento t cnico a cada um dos participantes ao mesmo tempo em que ofere a experi ncia profissional no local de trabalho amp Com os parceiros estabelecer uma rede eletr nica para destacar oportunidades de trabalho para jovens que tenham completado o programa Criar uma rede eletr nica ativa ou comunidade virtu al de profissionais e organiza es em toda a regi o para melhorar o acesso dos jovens a empregos Planejar o aumento do acesso a computadores e tec nologia da Internet para meninos e meninas mais jovens possivelmente atrav s de um programa de mentores medida que amadure am essas cri an as poder o muito bem ser a pr xima gera o de estagi rios do programa de desenvolvimento da tec nologia da informa o COMUNIDADE VIRTUAL uma comunidade de pessoas que interagem umas com as outras atrav s da Internet e n o pessoalmente A E EES e comunica o o estudo da tec nologia usada para lidar com as informa es e auxiliar a comu nica o 8 e o Advocates for Youth ESTUDO DE CASO DD PROGRAMA PARA O FUTURO Em 19 de mar o a USAID Brasil em colabora o com a Academy for Educational Development AED e com as organiza es loca
183. p top O hardware inclui as partes tang veis de qualquer computador tanto internas como externas tais como o monitor o mouse o teclado e o equipamento perif ri co como a Impressora o esc ner a zip drive externa a unidade interna para CD e ou o modem interno O software traz as instru es que um computador necessita para desempenhar uma tarefa espec fica Essas instru es s o instaladas no computador e per mitem que os usu rios escrevam documentos realizem c lculos ou criem websites Novas tecnologias surgem continuamente Outros itens abordados neste cap tulo incluem informa es sobre a instala o de uma rede a adi o de RAM para atualizar os computadores e a manuten o dos computadores para minimizar o dano causado por erro humano e ou fatores ambientais N 52 e o Advocates for Youth CAP TULO 5 AP NDICE Use o quadro abaixo para ajud lo a navegar atrav s das diferentes entradas do seu computador de mesa ou laptop Isso vai ajud lo a identificar a entrada correta para um determinado perif rico ou aparelho Nome da Entrada Figura da Entrada im E E E 5 E 5 E E TEE EE Paralela MEET Monitor Entrada VGA Eletricidade Conector telef nico RJ 11 10 100 Ethernet RJ 45 NIC Som Est reo Entrada e Sa da Os dois s mbolos abaixo representam as duas entradas mais comuns em computadores hoje em dia Muitos aparelhos como c meras digitais possuem fios que se conectam a qu
184. para comunica o via e mail processamento de palavras contabilidade e editora o eletr nica bem como para processar planilhas e aplica es de sistemas de gerenciamento de bancos de dados Os PCs tamb m s o usados para jogos e para acessar a World Wide Web Os computadores pessoais surgiram no final dos anos 70 sendo que o Apple II fabricado pela Apple Computer surgiu em 1977 No final dos anos 70 e in cio dos anos 80 novos modelos e sistemas operacionais concorrentes pareciam surgir quase que cada dia Em 1981 a IBM entrou para o mercado com o seu primeiro SISTEMA OPERACIONAL software que controla a execu o de programas de computador e pode oferecer v rios servi os CHIP OU CIRCUITO INTEGRADO Um dispositivo semiconductor microeletr nico que consiste de v rios transistores interconecta dos e outros componentes 40 e o Advocates for Youth MICROPROCESSSADOR Computadores Pessoais Informa es B sicas Servir como refer ncia para o leitor com rela o aos componentes do computador pessoal e aos benef cios de se estabelecer uma rede de dois ou mais computadores computador pessoal o PC da IBM medida que o PC da IBM fo1 se tornando o computador pessoal favorito muitas outras companhias constru ram clones dele Internamente estes computadores s o quase iguais ao PC da IBM mas custam menos Como eles usam os mesmos microprocessadores dos PCs da IBM eles podem rodar os mesmos software
185. para discutir quest es e atividades do caf Oferecer oficinas de trabalho aos usu rios amp Fazer a manuten o dos computadores t cnico em computadores Verificar os discos r gidos em busca de arquivos desnecess rios e apagar os encontrados Atividades mensais Reunir se regularmente com todos os funcion rios e volunt rios do cyber caf para transmitir informa es sobre problemas e atividades Db PROMOVA O CYBER CAF Como a organiza o promover o cyber caf Quem ser o alvo da promo o Quanto dinheiro pode ser alocado para esse fim Quem estar encarregado das atividades promocionais Conhecer a audi ncia alvo ajudar a identificar os m todos de promo o adequados Veja abaixo uma lista de poss veis audi ncias do cyber caf 1 Jovens 2 Membros de comunidades espec ficas como jovens GLBT jovens que t m filhos jovens que deixaram a escola e jovens de rua ou indigentes 3 Escolas 4 Membros da comunidade local Propriet rios de pequenos neg cios Pessoas com defici ncias Grupos de mulheres Comunidades de f Outras ONGs e organiza es com base na comunidade 10 Organiza es c vicas 11 Sindicatos 12 Ag ncias governamentais va Que ferramentas os funcion rios usar o para promo o A resposta poder depender da audi ncia alvo Ou pode estar diretamente relacionada localiza o da organiza o principal j que diferentes m todos de promo
186. participaram de cada oficina de trabalho Jovens que visitam o caf a cada m s Para ensinar a os jovens como diferenciar as p ginas web que tem conte do cient fico de aquelas que n o tem visite http www library jhu edu researchhelp general evaluating http www loc gov rr busimess beonline selectbib html N 36 e oAdvocates for Youth amp N mero de panfletos sobre a preven o de HIV distribu dos no caf a cada m s Encaminhamentos feitos a servi os de sa de por participantes do programa de educa o entre pares amp N mero de visitantes do website da organiza o a cada m s Visitantes de websites dedicados ao HIV a cada m s A dez principais raz es pelas quais os jovens visitam o cyber caf Os funcion rios poder o manter controle do dia e hor rio de cada oficina de trabalho A monitora o n o capta apenas n meros Ela atinge a qualidade do que est sendo oferecido e verifica se o que est sendo oferecido atende ou n o s necessidades da audi ncia alvo Captar estas informa es permitir aos funcion rios alterar ou aprimorar o cyber caf com o tempo para que ele atenda melhor s necessidades dos jovens Que quantidade de informa es sobre preven o do HIV foi realmente transmitida A oficina de trabalho ocorreu como planejado De que forma os jovens avaliaram a oficina de trabalho Na ocasi o o que disseram sobre ela nos formul rios que foram convidad
187. permite que o usu rio leia texto veja Imagens assista a filmes etc o dispositivo atrav s do qual os usu rios podem ver o que est o fazendo no com putador A maioria das telas de v deo funciona de acordo com o mesmo princ pio da tela da televis o e usa um tubo de raio cat dico CRT Por isso o termo CRT muitas vezes usado em lugar de tela de v deo Os monitores s o classificados de acordo com tr s caracter sticas cor tamanho da tela e defini o Cor e Monocrom tico Um monitor monocrom tico na verdade mostra duas cores uma para o segun do plano e uma para o primeiro plano As cores podem ser preto e branco verde e preto ou mbar e preto Monitores monocrom ticos eram muito comuns e ainda hoje s o usados por muitas empresas e Escala de cinza Um monitor escala de cinza um monitor monocrom tico que apresenta difer entes tons de cinza e Em cores Um monitor em cores apresenta de 16 a mais de um milh o de cores e tons difer entes Os monitores em cores s vezes s o chamados de monitores RGB porque aceitam sinais para vermelho verde e azul red green e blue em ingl s Os monitores em cores s o os mais comuns tanto para computadores de mesa quanto para laptops Tamanho da tela Al m da cor o segundo aspecto mais importante de um monitor o tamanho da sua tela Como no caso da televis o a tela de um monitor medida na diagonal a dist ncia de um canto ao canto oposto na d
188. putador Tecnologia da Informa o TI Campo que se dedica a todos os aspectos da tecnologia de computadores principalmente dentro uma grande organiza o ou empresa AP NDICE A Tela de V deo Um monitor um dispositivo que exibe visualmente textos e imagens permitindo que o usu rio veja por exemplo o que est fazendo no computador ou os resultados de uma busca Unidade de disco Um dispositivo que l e registra dados em um disco Unidade de disco r gido HD A HD o mecanismo que l e escreve dados num disco r gido Teclado Componente com teclas semelhantes s da m quina de escrever para dar entrada de dados e ou comandos no computador Token ring Tecnologia popularizada pela IBM na metade dos anos 80 e usada para estabelecimento de redes de computadores Universal Serial Bus USB Entrada serial universal uma interface perif rica externa usada como padr o para comunica o entre um computador e perif ricos externos atrav s de um cabo de baixo custo Videoconfer ncia Uma reuni o ou confer ncia em que pessoas em diferentes reas geogr ficas podem ver umas s outras e conversar atrav s de v deo c meras e telas de TV Webcam Um acess rio que quando conectado ao computador transmite imagens e ou v deos atrav s da Internet WiFi Fidelidade sem fio um tipo de tecnologia de rede sem fios World Wide Web Um sistema de servidores da Internet que suporta documentos formatado
189. r com situa es tais como amea as ou tentativas de suic dio den ncias de ataque sexual e ou abuso sexual den n cias de abuso f sico preocupa es com rela o a um predador em potencial e quest es de seguran a no cyber caf Prepare pro cedimentos claros Converse com os con Os conselheiros pares do www youthre source com um website para jovens GLBT foram selecionados de um grupo de candidatos de todo o pa s Os can didatos foram escolhidos com base nos seguintes crit rios selheiros sobre esses procedimentos Pratique os procedimentos em reuni es semanais para pessoal simplesmente porque a pergunta foi feita Ofere a recursos e esteja pronto para interferir e dar apoio ao conselheiro que estiver tendo dificul dade com uma quest o ou com um cliente on line os pares amp Interesse e experi ncia com a pre Ofere a constante apoio e educa o aos consel ven o de HIV e quest es relativas a heiros do programa de conselheria par Eles tam b m t m problemas que precisam expressar e com os quais precisam lidar D lhes espa o e oportu nidades para desenvolver um grupo de apoio m tuo Ofere a sess es semanais de discuss o de acom panhamento do trabalho Permita que os consel Quando ocorrer uma crise o conselheiro envolvido tamb m necessitar de tempo para conversar sobre o ocorrido depois de pas GLBT Familiaridade com a Internet e facilidade no seu uso D
190. rDA Associa o de dados infravermelhos um tipo de tecnologia de rede sem fio que usa pulsa es de luz infravermelha Kilobyte 1 025 bytes Laptop Um computador port til que inclui monitor teclado e microprocessador em uma unidade compacta Largura de banda Uma taxa de transmiss o de dados a quantidade m xima de informa es bits segundos que pode ser transmitida por um canal Leitor de tela Dispositivo usado por algumas bibliotecas para permitir que as pessoas com problemas de vis o fa am buscas na World Wide Web o dispositivo l texto num site e o usu rio move a tela para determinar qual o pr ximo texto a ser lido Licen a de Software Um c digo ou n mero que prova que o software foi adquirido legalmente ele introduzido durante a instala o do software para que este possa ser aberto e funcione corretamente Link Num website a refer ncia a outro documento s o tamb m chamados hot links porque levam a pessoa a outros documento quando se clica em um deles Localizador Universal de Recursos URL O endere o global de documentos e outros recursos na World Wide Web Lycos Um mecanismo de busca e diret rio da World Wide Web muito usado Mbps megabits por segundo uma unidade de taxa de dados Mecanismo de busca Um programa que busca em websites e documentos palavras chave especificadas e fornece uma lista de documentos onde as palavras chave s o encontradas Megabyte Uma unidade
191. ra mo as e rapazes da faixa et ria de 16 a 21 anos O programa procura aumentar os conhecimentos profissionais dos jovens diminuir a viol ncia contra os jovens prevenir a infec o com HIV e reduzir a m o de obra infantil Esse programa tamb m expande o acesso dos jovens tecnologia da informa o e comunica o TIC num ambiente que promove o aprendizado continuo e a criatividade Especificamente o programa identifica e recruta jovens Ele fornece treinamento em conhecimentos b sicos de tecnologia da informa o que est o sendo muito procurados pelos empregadores Ele oferece aos participantes educa o adicional em portugu s matem tica e ingl s Al m disso ele prepara os jovens para o emprego oferecendo conhecimentos sobre a vida e o trabalho mentores oportunidade de fazer contatos eletronicamente e est gios em escolas empresas privadas e ONGs Atrav s de uma rede de s cios colaborando entre si s o oferecidas aos jovens oportunidades de emprego SUM RIO DO CAP TULO 9 COMO CRIAR UM PROGRAMA PARA DESENVOLVER AS HABILIDADES DOS JOVENS Muitos jovens vivem em reas urbanas pobres ou em reas rurais carentes muito comum n o terem acesso ao treinamento de que necessitam para conseguir um emprego Um cyber caf voltado a esses jovens pode ajud los atrav s de oficinas de trabalho que desenvolvam seu conhecimento sobre a tecnologia da informa o TI Ao desenvolver nos jovens o conhecime
192. randes de dados que n o caberiam num dis quete Dados armazenados num cartucho remov vel podem ser editados da mesma forma que dados em disco r gido ou disquete e Memory key No in cio de 2000 as memory keys unidades de disco r gido que s o min scu las quando comparadas s instaladas dentro do computador come aram a aparecer no mercado gra as a novas tecnologias que permitiram reduzir o tamanho da unidade de disco r gido e aumentar a quantidade de dados que ela pode armazenar Memory keys de v rias capacidades s o vendidas como chaveiros O usu rio pode armazenar ou baixar informa es na memory key conectando a a qualquer computador Uma vez conectada o computador reconhece a memory key imediatamente como outra unidade de disco r gido e oferece acesso ao seu conte do As memory keys s o vendidas com diferentes nomes dependendo do fabricante Disco tico Existem tr s formas b sicas de disco tico e CD ROM mem ria de leitura em CD Este um tipo de disco tico capaz de armazenar at um gigabyte de dados embora o tamanho mais comum de CD ROM seja 650MB Um nico CD ROM tem capacidade de armazenamento equivalente ao de 700 disquetes e mem ria sufi ciente para armazenar 300 000 p ginas de texto Os CD ROMs s o particularmente adequados para aplica es de software grandes que supor tam cor figuras som e v deo Quando se com pra um CD ROM ele j vem com dados que FITA MAGN TICA
193. ras Jogos de computador Outros ESPECIFICAR OUTROS 4 Qual a data prevista para o lan amento 5 Que atividades est o previstas para o lan amento 6 Fa a uma lista de pessoas membros da comunidade e membros de outras organiza es sem fins lucrativos bem como poss veis fontes de financiamento que voc acredita que devem estar presentes durante o lan amento N o se esque a de incluir gente jovem Cyber Caf Manual apendice B e 93 o Ap ndice B QUESTION RIO 7 Depois do lan amento lembre se de estar atento a detalhes Veja abaixo um pequeno guia Atividades di rias a Monitorar e colher dados para avalia o b Assegurar f cil acesso a materiais como papel para a impressora por exemplo c Fornecer recursos para auxiliar o usu rio a navegar a Internet d Certificar se de que o boletim de mensagens esteja atualizado com a programa o de oficinas de trabalho e treinamento Atividades semanais a Reuni o r pida para discuss o de quest es relativas ao cyber caf b Oficinas de trabalho realizadas uma vez por semana Atividades mensais a Visitas de TI todo m s para garantir que os equipamentos relativos aos computadores e rede estejam funcionando sem problemas b Reuni o mensal para discutir quest es relativas ao cyber caf 8 Como ser promovido o cyber caf 3 E mail e Listas 1 Panfletos 1 P steres Boletins de mensagem na comunidade 1 Boletim de mensagens d
194. rdenador O coordenador a pessoa que administrar o treinamento do conselheiros oferecer apoio estar em contato regular com eles medida que trabalhem com jovens atrav s da Internet e prestar assist ncia quando problemas ou crises ocorrerem durante o seu trabalho O coordenador do programa de conselheria par n o e n o deve ser o coordenador do cyber caf Ela ele deve ter experi ncia no trabalho com jovens deve dedicar se ao sucesso do programa sendo ao mesmo tempo flex vel para atender s necessidades dos con selheiros do programa de conselheria par Finalmente o coordenador deve estar dispon vel para trabalhar com os conselheiros enquanto estes trabal hem para a organiza o Compromisso de tempo Os conselheiros do programa de conselheria par neces sitam comprometer se com o programa Em troca de treinamento e apoio pode se solicitar aos conselheiros que se comprometam a trabalhar no projeto por um certo tempo S tenha cuidado para n o se aproveitar dos jovens ou de sua inexperi ncia Por exemplo seria justo pedir aos conselheiros do programa de conselheria par que se comprometessem a oferecer apoio a pares on line por duas horas por semana por tr s meses a partir do t rmino do treinamento Isto somaria 24 horas de trabalho em troca do treinamento Descri o do cargo Como no caso de qualquer outro funcion rio pago ou volunt rio melhor ter uma descri o do cargo de consel
195. res a respeito de uma quest o devem discutir uma s rie de valores e encora jar o jovem a conversar com um mentor com seus pais ou outro adulto de confian a sobre o assunto PN f2 o Advocates for Youth Por exemplo Um jovem escreve Estou preocupado porque penso que posso ter contra do o HIV Tive uma rela o sexu al sem prote o ontem O que devo fazer O conselheiro diz Oi Obrigado por ter escrito Voc est preocupado porque pensa que pode ter contrai do o HIV por causa de uma rela o sexual sem pro te o ontem certo Que bom voc se preocupar com sua sa de e com seu corpo Compartilhar A raz o pela qual os jovens procuram o conselheiro do programa de conselheria par em vez de adultos o fato de desejarem conversar com algu m que tenha a sua experi ncia e entenda o seu mundo Compartilhar experi ncias e informa es pode ser uma maneira valiosa de ajudar os jovens a resolver proble mas No entanto h algumas coisas importantes a serem lembradas ao compartilhar informa es Os conselheiros do programa de conselheria par devem tomar cuidado para N O compartilhar muitas informa es pessoais Os conselheiros t m direito privacidade Os conselheiros n o s o amigos ou correspon dentes eles s o conselheiros Os conselheiros NUNCA devem revelar seu sobrenome endere o telefone nome usado para mensagem instant nea ou endere o pessoal de e mail
196. rios d uma olhada nas instru es do C digo 508 no endere o http www section508 gov Para criar um quadro de mensagem gr tis para o website visite http Awww hotmail com http www yahoo com http www bravenet com Para ter uma id ia melhor de como as funda es usam som e v deo para transmitir eventos online visite a Kaiser Network no endere o http www kaisemnetwork org Para aprender mais sobre a Internet visite http www w3 org N 66 e o Advocates for Youth Conselheria par p gt INTRODU O Uma vez que o cyber caf esteja montado comece a pensar em apoio adicional a ser oferecido aos jovens que visitam o caf e acessam informa es on line sobre sa de sexual e preven o de HIV DSTs Um tipo de apoio a conselheria par on line Os conselheiros do programa de conselher a par on line s o jovens treina dos na preven o de HIV DSTSs que oferecem apoio servi os de encaminhamento e informa es aos jovens que visitam o website e ou o cyber caf O cyber caf necessita deste tipo de interven o Estudos revelam que os adolescentes recebem boa parte das informa es sobre sexualidade e express o sexual de outros jovens e meios de comunica o Estudos rev elam tamb m que mais prov vel que usem camisinha durante rela es sexuais se acreditarem que seus cole gas tamb m o fazem Portanto a conselher a par jovens falando com outros jovens sobre comportamen tos
197. s Por outro lado os computadores da Apple usam softwares completamente diferentes Hoje os computadores da Apple e os PCs dividem o mercado de computadores pessoais Embora computadores pessoais sejam projetados como sistemas para uso individual comum interlig los para formar uma rede Numa rede de computadores dois ou mais computadores s o conectados atrav s de fios para que possam acessar e trocar informa es Essas redes s o frequentemente chamadas de redes locais LANS O computadores variam em termos de pot ncia Em geral quanto mais potente o PC mais caro ele custa Mais pot ncia significa mais capacidade para rodar programas mais rapidamente ou para rodar diferentes programas ao mesmo tempo Todos os computadores possuem v rias partes b sicas Algumas partes s o chamadas interface com o usu rio e incluem o mouse o teclado a tela a impressora o esc ner e os fios que conectam esses dispositivos uns aos outros e fonte de energia el trica Dentro da caixa do computador est o a CPU a placa m e etc os componentes Computadores de mesa e laptops Qual a diferen a entre um computador de mesa e um laptop Ambos s o PCs O termo computador de mesa ZIP DRIVE EXTERNA chip semicondutor de circuito inte Uma unidade de disco da lomega grado que realiza a maior parte do Corporation que aceita discos r gi processamento e controla as dos remov veis de at um giga partes do sistema byte
198. s de muitas maneiras Voc pode Instalar cabos de dados no pr dio ou casa Colocar cabos no ch o entre computadores que estejam numa mesma sala Instalar algum tipo de rede sem fio Conectar os computadores atrav s da corrente el trica Conectar os computadores atrav s de linhas tele f nicas Levar os disquetes de um computador a outro Essa uma solu o econ mica mas cansativa Cada um desses m todos tem vantagens e desvantagens No entanto todos eles com exce o de carregar fisicamente os disquetes de um computador a outro exigem que os computadores estejam configurados de forma a dividir o uso de impressoras arquivos e da conex o com a Internet al m de estarem protegidos por um n vel de seguran a Al m disso o estabelecimento de uma rede de computadores depende em grande parte do or amento localiza o geogr fica e op es dispon veis de cada um O processo de configura o semelhante em qualquer forma de rede A instala o dos computadores no entanto pode variar ligeiramente dependendo do sistema operacional e da capacidade dos computadores A melhor maneira de descobrir como criar uma rede seria contratar um consultor ou seguir as instru es da ajuda on line do sistema operacional do computador Princ pios B sicos da Teoria de Redes Existem tr s etapas b sicas na instala o de uma rede Escolher a tecnologia a ser usada para a rede A rede ser baseada e
199. s delas amp Todos os usu rios devem assinar presen a antes de sentar se ao computador Isto importante para controle e monitora o do tempo bem como para avalia o O pagamento dever ser feito antes de sentar se ao Cyber Caf Manual cap tulo 4 e 31 o computador Nesse momento os usu rios podem apresentar cupons de pagamento adquiridos durante oficinas de trabalho sobre preven o de HIV etc Cada usu rio deve usar o computador por um m ximo de 30 minutes Considere ajustar o tempo permitido de forma a atender s necessidades dos jovens especialmente durante hor rios de pouco movimento N o permitido trazer comidas ou bebidas ao cyber caf Os usu rios n o podem dizer ou fazer nada que fa a com que outros usu rios se sintam pouco vontade devido ao seu sexo ra a etnicidade orienta o sexual idade apar ncia ou condi o de sa de Efeitos de som devem ser mantidos baixos o suficiente para n o serem ouvidos por outros usu rios Caso necess rio desligue o som abaixe o volume ou use fones de ouvido O jovens t m prioridade no cyber caf Esta regra pode aplicar se em dias e hor rios pr estabelecidos ou todo o tempo Os usu rios n o podem usar o cyber caf para atividades ilegais ou para atividades que tornem o espa o inseguro a outros Os funcion rios se reservam o direito de pedir a qualquer pessoa que se retire do cyber caf por qualquer raz o e a qua
200. s do caf esteja atualizado sempre melhor evitar os v rus Para proteger o cyber caf de disquetes infectados exija que os visitantes usem disquetes novos vendidos pelo cyber caf Determine o espa o O tamanho do cyber caf determinar o n mero de seus computadores equipamentos perif ricos e m veis Um erro comum espremer muita coisa no espa o Isso far com que os usu rios e os funcion rios tenham dificuldade de movimentar se entre as esta es de trabalho e de sentir se seguros contra olhos intrometidos No m nimo uma esta o de trabalho consistir de um computador uma mesa e uma cadeira Recomenda se um m nimo de 45 cm como a dist ncia entre esta es de trabalho colocadas lado a lado No Cyber Caf Manual cap tulo 3 e 25 o entanto n o existe um padr o de quanto espa o deve ser designado a uma esta o de trabalho Veja abaixo algumas dicas para ajudar a planejar a melhor maneira de usar o espa o Na Am rica Central cada organiza o parceira possui uma impressora preto e branco no cyber caf para que os usu rios possam imprimir e mail e p ginas relevantes ou importantes Inicialmente as organiza es parceiras n o acreditavam que o esc ner seria importante Cada organiza o parceira adicionou o esc ner seis meses depois que o cyber caf foi aberto Hoje os cyber caf s da Entre Amigos e da Comunidade Gay San Pedrana possuem um esc ner de mesa que til para adici
201. s em uma linguagem de marca o chamada HTML suporta links a outros documentos e arquivos de figuras udio e v deo pode tamb m ser chamada a Web Zip drive Uma unidade de disco flex vel de alta capacidade desenvolvida pela Iomega Corporation os discos usados nessas unidades podem armazenar de 100MB a 1GB de dados Zip Drive Externa Uma unidade de disco da Iomega Corporation que aceita discos r gidos remov veis de at um gigabyte N 84 e o Advocates for Youth Ap ndice B Como Montar um Cyber Caf Uma Lista Passo a Passo Para Verifica o das Etapas Usar um question rio para fornecer instru es passo a passo sobre o processo de planejar montar e implementar um cyber caf PANORAMA DO PROCESSO DE MONTAGEM Planejamento Montagem e Implementa o Pessoas envolvidas Cliente ou Audi ncia Alvo Os principais usu rios do cyber caf Coordenador do Cyber Caf A pessoa encarregada de administrar o dia a dia do cyber caf Gerente do Cyber Caf A pessoa encarregada de oferecer apoio e assist ncia quando necess rio ao Coordenador do Cyber Caf Planejamento Esta se o oferece instru es sobre o processo de estimular uma iniciativa cyber caf na sua organiza o e sobre como avaliar as necessidades identificar a audi ncia alvo e desenvolver objetivos para o projeto 1 Plante a semente internamente Re na se com colegas e discuta os benef cios potenciais de u
202. s especializados em avalia o O tipo de avalia o depender das metas e objetivos da iniciativa dos recursos da organiza o e do n vel de especializa o que ela pode reunir Se o objetivo modesto como por exemplo fornecer informa es sobre a preven o de HIV e servi os de encaminhamento dispon veis a jovens ent o a avalia o da monitora o e dos resultados pode determinar se os objetivos est o sendo atingidos e com que grau de sucesso No entanto se o objetivo mais ambicioso tal como diminuir o ndice de infec o com o HIV entre os jovens ent o a monitora o avalia o dos resultados e avalia o do impacto ser o necess rios Monitore as atividades Para monitorar as atividades do caf crie uma maneira sistem tica de controlar o que os funcion rios fazem quando e como fazem Normalmente isto significa desenvolver uma s rie de formul rios que captem as informa es necess rias e que sejam f ceis de usar e preencher Evite criar mecanismos elaborados que coletem informa es desnecess rias Para decidir o que controlar ou que indicadores monitorar verifique os objetivos e atividades planejadas A partir da identifique o que ser importante saber para entender o que est acontecendo e se as atividades est o ocorrendo conforme planejado Por exemplo os funcion rios poderiam controlar o n mero de amp Oficinas de trabalho para a preven o de HIV realizadas Jovens que
203. s etapas do estabelecimento e funcionamento de um cyber caf m O quinto cap tulo fornece uma vis o geral sobre computadores e redes de computadores m O sexto cap tulo cobre os princ pios b sicos da Internet m O s timo cap tulo introduz os princ pios b sicos para a cria o de um website m O cap tulo oito discute a educa o entre pares on line como chave para o fornecimento de informa es e apoio atrav s da Internet de uma maneira que agrade aos jovens m O nono cap tulo discute a import ncia de incluir no programa oportunidades para os jovens aprenderem e praticarem conhecimentos sobre computadores que podem ser usados no local de trabalho Cada cap tulo come a com um objetivo de aprendizado Em todo o manual exemplos e breves estudos de caso em colunas laterais e quadros ilustram as quest es defendidas no texto principal Finalmente um gloss rio de termos relacionados ao computador ajudar os leitores que n o se sentem particularmente vontade com o computador ou o jarg o da Internet Uma lista de siglas ajudar caso o leitor n o se lembre do significado de uma sigla em particular Em todo o documento voc um termo coletivo que se refere s pessoas que est o planejando o cyber caf sempre incluindo os jovens USU RIOS POR 10 000 HABITANTES EM 20011 Eti pia Nig ria Burkina Fasso Gana Camar es Botsuana frica do Sul A Internet est se tornando rapidamente u
204. saud veis e oferecendo recursos informa es e apoio uma forma valiosa de prevenir HIV DSTs e gravidez indesejada entre os jovens Muitos jovens que correm o risco de contrair HIV DSTs e ou de ter uma gravidez indesejada usam a Internet para buscar informa es sobre sa de sexual Muitos procuram identificar se com jovens em situa es semelhante sua Conseguir informa es via Internet pode ser mais confort vel do que falar direta mente com algu m sobre assuntos altamente pessoais Portanto os conselheiros entre pares que est o dispon veis on line para responder a perguntas e ofere cer apoio podem tornar tanto o website quanto o cyber caf mais valiosos para os jovens Como desenvolver um Programa On line de Guiar a organiza o durante as etapas envolvidas no recrutamento treinamento e trabalho com conselheiros pares on line para promover a sa de sexual e a preven o de HIV E AIDS incluindo sexo seguro O QUE FAZEM OS CONSELHEIROS DO PROGRAMA DE CONSELHERIA gt PAR O ENTRE PARES Os conselheiros do programa on line de conselheria par podem trabalhar de diversas maneiras dependendo das necessidades do cyber caf E importante realizar uma pesquisa juntos aos jovens da comunidade alvo para descobrir como e porque eles acessam a Internet Eles realizam buscas na World Wide Web para obter prin cipalmente informa es factuais Eles visitam salas de bate papo para conversar com outras pessoas Buscam apoio
205. sexual incluindo HIVe DSTs Por exemplo conselheiros do programa de conselheria par do site www youthresource com um website da Advocates for Youth preparado por e para jovens GLBT colocam no site autobiografias curtas e ofere cem apoio informa es e servi os relativos a quest es que os preocupam Um jovem pode ver essas autobi ografias selecionar um conselheiro participante do programa de conselheria par com quem sinta que possa melhor se relacionar com rela o s quest es com as quais est lidando e escrever ao conselheiro para obter informa es e apoio Os jovens t m tamb m a op o de enviar e mail caixa de entrada geral do site Um conselheiro do pro grama de conselheria par responder aos e mails O uso de e mail altamente eficiente para reduzir o iso lamento do jovem e oferecer apoio individualizado no entanto uma op o pouco eficiente se o site tem muita gente escrevendo e pouca gente ou ningu m para escrever respostas individuais Se os conselheiros do programa on line de conselheria par podem ofere cer respostas individuais por e mail pode ser til colo car tamb m respostas a perguntas frequentes PFs num local central do cyber caf e no website Isso pode ajudar a reduzir o n mero de perguntas repetiti vas al m de dar aos conselheiros entre pares uma resposta r pida f cil e precisa para ser usada Metodologia Garantiza Confidencialidade Oferece apoio personalizado Ajuda em
206. sifica o Esse desafio pode ser ainda mis dificil durante per odos de alto desemprego Portanto fundamental tomar decis es a respeito do enfoque do treinamento para desenvolvimento de habilidades As habilidades devem ser voltadas para o primeiro emprego Considere Quais s o os tipos de empregos para principiantes com mais oferta de trabalho Quais s o os tipos de empregos para principiantes para os quais o programa pode treinar os jovens num espa o de tempo razo vel Ao mesmo tempo o programa deve acender no jovem a chama do interesse do envolvimento e de atividades que levam elimina o separa o digital Para implementar tal programa os organizadores devem considerar as seguintes etapas Envolver os jovens tanto rapazes quanto mo as no planejamento pesquisa desenvolvimento imple menta o e avalia o do programa amp Em coopera o com os jovens estabelecer objetivos metas e atividades para o programa Em coopera o com os jovens criar e testar uma ver s o piloto do curr culo de treinamento Isso dever aumentar o conhecimento sobre tecnologia da infor ma o tanto dos rapazes quanto das mo as partici pantes do programa Treinar aqueles que trabalhar o com os jovens no programa de desenvolvimento de conhecimento sobre tecnologia da informa o Conseguir a participa o ativa e o comprometimento de empresas escolas e organiza es n o g
207. ta feita uma vez ao m s Na Entre Amigos o jovem assistente t cnico realiza a manuten o b sica ajustes e ou identifica o de pequenos problemas atualiza o de softwares antiv rus localiza o de pastas perdidas elimina o de arquivos que n o deveriam ter sido gravados e garante que as conex es da rede estejam funcionando adequadamente O profissional de TI se ocupa dos problemas mais s rios s organiza es parceiras da Am rica Central n o consideraram a eletricidade uma quest o de import ncia a n o ser pelo fato de que com os computadores ligados o dia inteiro as contas de eletricidade aumentaram Com rela o s linhas telef nicas ao iniciar um cyber caf cada organiza o parceira adquiriu um linha extra para uso com o modem Dois anos mais tarde essas linhas telef nicas n o est o mais dedicadas aos computadores A Entre Amigos e a Comunidade Gay San Pedrana compraram cabo de alta velocidade de um provedor de servi os de Internet confi vel As duas parceiras baixaram o custo desse servi o com a compra do servi o pelo ano todo e n o m s a m s OASIS a parceira da Cidade da Guatemala mudou de Internet a cabo para acesso via sat lite devido ao pre o e qualidade do servi o O fato de ter acesso de alta velocidade Internet permite que os usu rios baixem informa es mais rapidamente e faz com que se sintam mais satisfeitos com os cyber caf s de lixo p steres
208. tempo Lembre se de que dist ncias entre o cyber caf e audi ncia alvo podem impedir que o jovem use o servi o principalmente se n o existe uma fonte confi vel de transporte p blico Por exemplo se a audi ncia alvo composta de jovens rurais uma solu o criativa poderia ser um cyber caf m vel funcionando a partir de um nibus ou caminh o que pudesse atingir jovens em vilarejos localizados longe da organiza o Inclua os jovens como parceiros Inclua membros da audi ncia alvo como parceiros na avalia o das necessidades na cria o do programa no processo de preparar e dar in cio ao programa coloc lo em funcionamento e fazer a sua avalia o Dessa forma voc ajudar a garantir que o programa e continuar a ser importante e valioso para aqueles para quem foi criado Al m disso ajudar a aumentar o respeito pelos jovens na organiza o e na comunidade Os jovens podem tamb m ter um impacto vital em outros aspectos do programa tais como a melhoria dos conhecimentos usados no mercado de trabalho e ou a recomenda o aos jovens de que procurem servi os de sa de Desenvolva metas e objetivos Antes de iniciar o cyber caf todos os envolvidos jovens e adultos funcion rios e volunt rios precisam estar muito seguros da raz o objetivo do caf Com os resultados da avalia o de necessidades em mente voc pode estabelecer objetivos espec ficos que ajudar o a atingir a meta P
209. tro da p gina Ela forma geralmente um quadrado e apresenta um informa o principal ou primordial aqui que os visitantes normalmente encontram links para pesquisas dados importantes ou comunidades al m de artigos sobre as comunidades TT E TST I Di TETT Fo O r ROO OM RE TO r EFE E E Y 4 ET FL poe o pa E ppn ma po o Rodap Ao p da p gina central fica o rodap da tabela Este o lugar ideal para fornecer o endere o f sico da organiza o notas relativas a direitos autorais e em alguns casos uma lista de todos os links contidos no site Esta ltima parte feita porque nem todos os browsers baixam figuras Al m disso essa se o geralmente apresenta os termos de uso e as declara es de isen o de responsabilidade P ginas Secund rias As p ginas secund rias s o as conectadas aos links da primeira p gina Basicamente elas usam a mesma estrutura um cabe alho com o logotipo slogan e barra de navega o principal uma barra de navega o secund ria centro e rodap A rea principal exibe informa es sobre o link ou se o que o visitante est vendo no momento O link que o trouxe a esta p gina secund ria transforma se no t tulo Isso evita que o visitante se confunda Por exemplo se um visitante clica no link para servi os a p gina Servi os ser aberta No entanto o link n o estar inclu do na barra de navega o principal da p gi
210. um disco magn tico muitas vezes da mesma forma que podem faz lo numa fita cassete Os discos magn ticos podem ser encontrados em diferentes formatos e Disquete O disquete um disco port til de 3 5 ou 5 25 polegadas O disquete t pico de 5 25 pole gadas pode armazenar 360KB kilobytes ou 1 2 MB megabytes disquetes de 3 5 polegadas nor malmente armazenam 720KB 1 2MB ou 1 44MB de dados Os disquetes cabem na unidade frontal da maioria dos computadores de mesa Nos lap tops o disquete pode ser embutido ou alojado numa unidade externa conectada ao computador Disco r gido O disco r gido j vem instalado dentro do computador E nele que todas as apli ca es e todos os dados s o armazenados Ele pode armazenar de 20MB a mais de 10GB giga bytes al m de permitir acesso de 10 a 100 vezes mais r pido do que os disquetes Quando se compra um computador suas especifica es informam a capacidade da unidade de disco r gi do por exemplo 80MB ou unidade de disco r gi do de 80 megabytes 20GB ou unidade de disco r gido de 20 gigabytes e Cartucho remov vel O cartucho remov vel um disco r gido alojado num cartucho de metal ou pl stico Pode ser removido da mesma forma que o disquete Cartuchos remov veis s o muito r pi dos embora em geral n o sejam t o r pidos quanto o disco r gido fixo Eles em geral s o empregados quando o usu rio precisa fazer c pias de seguran a de quantidades muito g
211. umento que se encontra na maioria dos browsers Esse procedimento lhe mostrar passo a passo como anexar um documento Programas de educa o entre pares como o oferecido pelo AmbienteJoven reconhecem que muitos n o encontram a informa o que necessitam num website Muitos jovens t m perguntas individuais ou sentem que a informa o geral pode n o se aplicar sua situa o Por isso websites destinados a determinados grupos com quest es espec ficas tamb m oferecem educa o entre pares on line As pessoas que visitam o website podem enviar e mails a integrantes treinados do programa de educa o entre pares Veja cap tulo anterior Os visitantes podem escrever cartas confidenciais sobre suas preocupa es relativas sa de sexual e HIV E AIDS Educadores oo o Fera Ha Mm an j e ua Hii mal a o i pn 9 a Ta i kra a riea ga e g wal Mall E e CIE Dl hes O Ei e E tai E Eae iso ei Pod Do da dd aa ikri Pads reino E ITEE FFU b 7U Eig E E D na O Lao mca DO vara HTM Cord Cp Cgi ini E rima foi indi Vidas T Mid ey sinj Vaii P rle Ba HO do Baii xj Cyber Caf Manual cap tulo 6 e 57 o compreensivos e treinados no programa de educa o entre pares podem oferecer assist ncia altamente eficaz ao jovem Isso acontece principalmente nos casos de jovens que sentem que t m problemas especiais ou individuais e ou n o querem revelar sua pr
212. valia o Membros de um grupo de enfoque devem ter uma ou mais caracter sticas em comum Por exemplo eles podem ser de idade similar ou do mesmo sexo ou podem ser todos pais de GLBT Para maiores informa es sobre como programar e conduzir uma avalia o de necessidades consulte os recursos recomendados no fim deste cap tulo Se a avalia o de necessidades confirma 1 a falta de informa o confidencial sobre as quest es de sa de sexual incluindo a preven o de HIV e 2 um desejo dos jovens de buscar informa es atrav s da Internet os planos para o cyber caf podem 1r adiante Uma vez que voc tenha estabelecido que o cyber caf atende a uma necessidade real n o ser dif cil convencer as pessoas sobre os benef cios de se apoiar a iniciativa Por outro lado a avalia o de necessidades poderia revelar que a iniciativa cyber caf n o a estrat gia apropriada para atender s necessidades dos jovens da comunidade Por exemplo outra organiza o sem fins lucrativos pode ter j estabelecido um cyber caf que est satisfazendo as necessidades de informa es sobre sa de sexual dos jovens Se for este o caso examine as outras necessidades identificadas na avalia o de necessidades as que n o est o sendo atendidas pela comunidade encontre um programa ou estrat gia que melhor preencha essas necessidades Se presumirmos que a avalia o confirma a necessidade de um cyber caf qual o pr ximo pass
213. valia o do impacto aborda quest es como as seguintes Tendo como base o ponto de partida e ou jovens numa comunidade de controle menos jovens sexualmente ativos revelaram ter tido rela es sexuais no ltimo m s Tendo como base a comunidade de controle uma porcentagem menor de jovens procurou sexo amp Tendo como base a comunidade de controle mais jovens revelaram terem usado camisinha no encontro sexual mais recente Uso consistente de camisinha Tendo como base a comunidade de controle houve uma mudan a na incid ncia de HIV entre os jovens Tendo como base a comunidade de controle as taxas de DSTs est o mais baixas Tendo como base o ponto de partida e ou os jovens da comunidade controle houve uma diminui o no n mero de novos parceiros sexuais revelados pelos jovens Tendo como base os jovens da comunidade de controle as taxas de gravidez diminu ram Muitas avalia es podem ser conduzidas usando uma variedade de m todos que incluem pesquisas de dados quantitativos e entrevistas ou discuss es com grupos de enfoque para obten o de dados qualitativos Os dados quantitativos oferecem uma compreens o das mudan as resultantes do projeto em termo de quantos e com que fregii ncia Dados qualitativos permitem uma olhada no porque e como essas mudan as ocorreram Ambos s o importantes para providenciar um quadro completo dos resultados ou do impacto do cyber caf Toda avalia
214. vel um conjunto de c pias de seguran a de discos de recupera o para o sis tema operacional Tenha dispon vel c pias de seguran a do soft ware original seja em CD DVD ou disquete Grave toda a documenta o que acompanha o PC e seus componentes Consulte a documenta o caso algo saia errado N o comprima o disco r gido Discos r gidos comprimidos s o mais f ceis de serem corrompi dos do que os que n o s o comprimidos Tenha dispon veis num meio remov vel c pias de seguran a de todas as informa es impor tantes As unidades de disco r gido podem falhar portanto ter os dados em mais de um meio pode evitar muito estresse e dores de cabe a Instale um programa para varrer virus que ver ifique a presen a de v rus automaticamente cada vez que o sistema inicializado Rode o software antiv rus periodicamente para detectar e eliminar v rus Os especialistas recomendam rodar o antiv rus pelo menos uma vez por semana Se houver um v rus no seu sistema tente localizar sua origem a Internet ou um disco externo para evi tar contamina o do restante dos computadores Uma vez que o v rus tenha sido isolado pelo soft ware antiv rus assegure se de que ele seja apagado do sistema A pronta detec o da contamina o e de sua origem o ajudar a evitar que o v rus se espalhe pelos demais computadores principal mente se fizerem parte de uma rede N o baixe arquivos da Internet a menos que esteja
215. zir a avalia o pense sobre amp O que j conhecido sobre a comunidade Lacunas no que conhecido sobre a comunidade amp Quanto tempo voc tem Pessoas e recursos dispon veis para conduzir a avalia o de necessidades A avalia o de necessidades deve fornecer informa es sobre quest es relativas sa de sexual e reprodutiva dos jovens bem como sobre seu acesso Internet e uso dela As respostas o ajudar o a ajustar as metas e enfoques do cyber caf Veja as quest es que a avalia o de necessidades deve responder Avalie a sa de sexual e reprodutiva dos jovens Que dados ajudam a identificar o estado da sa de sexual e reprodutiva dos jovens no pa s regi o e comunidade Quais as preocupa es dos jovens sobre a sa de sexual n o identificadas pelos dados Quais as quest es relativas sa de reprodutiva e sexual de maior preocupa o para os jovens da comunidade Que outras quest es afetam o bem estar dos jovens da comunidade Como voc ficar conhecendo essas quest es Que fatores culturais sociais e econ micos da comunidade afetam a sa de sexual e reprodutiva dos jovens amp Que programas e servi os existem para apoiar os jovens da comunidade Como a comunidade se sente em rela o a esses programas Como os jovens se sentem com rela o eles Quais os jovens que t m necessidades n o atendidas por outros programas Quais s o suas principais preocupa es

Cyber Cafés, um Manual de Instruções

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