Manual Store 3 Enterprise
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1. o do WinREST Store Enterprise Server dever proceder ao licenciamento do programa O programa enquanto n o estiver licenciado apenas permitir importar 15 dias Na instala o do WinREST Store Enterprise Client dever proceder importa o dos dados enviados pelo Server 2 2 Upgrade Para efectuar o upgrade do WinREST Store Enterprise deve executar o ficheiro StoreEnterprise exe fornecido tal como se fosse para uma instala o normal Este setup de instala o se encontrar uma instala o anterior efectua a substitui o do execut vel da aplica o actualiza os relat rios no direct rio Temp e actualiza o servidor de base de dados se houver necessidade para tal Nota aconselh vel fechar todas as aplica es abertas antes de continuar principalmente o Interbase no caso de este ter sido instalado anteriormente Painel de Controlo Isto ajudar a prevenir contra qualquer conflito durante o processo de instala o Apenas a base de dados n o substitu da No entanto aplicando o novo execut vel sobre essa base de dados efectuada uma verifica o para apurar qual a vers o que estava a ser usada anteriormente Depois solicitado ao utilizador que efectue um backup da base de dados E Os A Foi detectada uma nova vers o do WinREST Store Enterprise Server O processo de actualiza o vai iniciar aconselh vel fazer uma c pia de seguran a antes de continuar Deseja fazer uma c pia de seguran a2. 30 dias n o devem ser exportados As linhas a acrescentar ao store ini s o as seguintes FRONTOFFICE DELETEDDAYS N No entanto os artigos activos n o associados continuam a ser exportados como anulados Neste caso deve configurar o WinREST FrontOffice para efectuar uma configura o semelhante dando a indica o que os artigos anulados mais do que N dias devem ser apagados dos seus mestres Nota Deve verificar se existem dados a importar periodicamente para que todos os movimentos efectuados usem os dados actuais Manual T cnico 19 WinREST Store Enterprise 3 ImportMestres O ImportMestres uma aplica o desenvolvida para poder transferir todos os Mestres para o WinREST Store Enterprise Server Os ficheiros a serem transferidos s o os seguintes WRSTMARM 002 WRSTMART 002 WRSTMFAM 002 WRSTTPRM 002 WRSTPROM 000 O Enterprise Server n o faz a gest o dos mestres de empregados nem dos mestres de clientes Esses mestres devem ser gerados manualmente no Enterprise Client e posteriormente exportados para a loja FrontOffice juntamente com os mestres enviados pela sede A importa o no Enterprise Server deve excluir os seguintes ficheiros e WRSTMCLI 002 e WRSTMEMP 002 A importa o dos Mestres n o apaga os ficheiros nem os transfere para nenhum direct rio BACKUP apenas l os ficheiros Por isso a importa o pode ser efectuada a partir do direct rio DATA desde que no campo Zona es
3. O WinREST Store foi desenvolvido tendo em conta as particularidades desta rea permitindo assim maior especifica o na gest o de todas as entidades directamente ligadas a esta Clientes Fornecedores Empregados Desenvolvido segundo uma metodologia multi loja e com a centraliza o dos dados provenientes das diversas entidades o WinREST Store permite uma vis o abrangente de toda a organiza o Esta aplica o ao interagir directamente com os outros produtos da fam lia WinREST FrontOffice permite a cria o de uma solu o centralizada de gest o Podendo se desta maneira economizar tempo na gest o e real compreens o da situa o da empresa 1 1 Licen a Os termos deste Contrato de Licenciamento aplicam se a si como primeiro Licenciado e a todos os que venham a sucede lo como titulares da Licen a de Utiliza o deste Software WinREST O fornecimento deste produto est sujeito s limita es habitualmente impostas ao uso de Software para computadores pessoais Essas limita es e a garantia est o descritas em seguida A abertura da embalagem que cont m o Software implica a sua aceita o em nome pr prio e caso venha a transferir o produto a outrem em nome de terceiros Caso n o concorde ou n o aceite os termos deste contrato de licenciamento o Software poder ser devolvido acompanhado de comprovativo do respectivo pagamento ao revendedor onde o produto foi adquirido num prazo de 10 dez dias ficando assegu
4. Os Mestres s poder o ser importados uma vez Depois ser o exportados para o FrontOffice consoante a configura o definida Para que n o hajam conflitos de dados entre os dois programas eles devem efectuar o seguinte Importa Exporta WinREST Store Enterprise Client Registos Di rios Mestres WinREST FrontOffice Mestres Registos Di rios Mesmo que seja necess rio um novo artigo ou um empregado para uma determinada Loja esses registos ter o que ser criados no Store e s depois exportados para o FrontOffice Se a loja criar esse tipo de registos no FrontOffice vai aparecer o mesmo artigo com nomes diferentes ou vendas de artigos que n o existem etc Isso iria tornar a base de dados inst vel Nota aconselh vel fechar o WinREST Store antes de iniciar a importa o dos mestres com o ImportMestres NOTA DE LTIMO RECURSO upgrade O procedimento que vai ser descrito de seguida arriscado pelo que s deve ser usado em ltimo recurso e ap s ter sido efectuado um backup da base de dados Quando se passa a par metro upgrade ao ImporiMestres este n o apaga as tabelas como o seu procedimento normal Com este par metro o ImportMestres faz apenas o update das tabelas do Store mediante os ficheiros que lhe forem atribu dos Assim se pretendermos apenas importar a tabela de promo es para o Store usamos o referido par metro e em Mestres FO deixamos apenas o ficheiro wrstprom 000 O par metro deve s
5. HardLock deve ter instalado HardServer No caso de existirem problemas na comunica o do Store com o HardServer deve ent o verificar a configura o da sec o HARDLOCK do StoreEntSvr ini onde a vari vel Remote Port deve conter o mesmo valor do campo Port do HardServer e se os problemas permanecerem ent o deve for ar o IP desse computador atrav s da vari vel Remote Address Depois dever abrir o menu Ajuda Acerca Licenciamento e abrir o respectivo ficheiro e premir em OK Manual T cnico 9 Grupo i WinREST Store Enterprise Acerca do WinREST Store Enterprise Sera WinREST Store Enterprise Server A Solu o Global para a Restaura o PSP WinREST Store Enterprise Server O Vers o 3 2 1 78 Base de dados DB Store E Setup StoreNStore Server 3tdatalstoresvr Fdb N conex es 1 Copyright 2001 2005 GrupoPIE Portugal SA Edif cio Grupo PIE Rua Artur Aires n 100 4490 P voa de Varzim Telefone 351 252 290600 Fax 351 252 290601 http demm grupopie com grupopie grupopie com Licenciamento 9 Inf do Sistema O Licenciamento do WinREST Store Enterprise Client efectuado atrav s da licen a do WinREST Store Enterprise Server Este ter que conter licenciamento para lojas com Enterprise Client que ficar licenciado ao importar o ficheiro enviado pelo Server 2 4 Login do Administrador A primeira vez que se corre o WinREST Store Enterprise n o existe n
6. Manual T cnico 25 WinREST Store Enterprise GBAK R USER sysdba pass masterkey backup gbk base de dados gdb Neste momento se conseguiu com sucesso fazer um backup e um restore deve testar a base de dados para verificar se est a funcionar No caso de ainda n o ter conseguido corrigir a base de dados deve ent o executar a ferramenta GFIX que deve ser usada da seguinte forma Marcar os sectores corruptos e preparar a base de dados para o backup GFIX m user sysdba pass masterkey base de dados gdb e Validar a estrutura completa da base de dados GFIX v f user sysdba pass masterkey base de dados gdb Depois de executar todos estes passos do ponto deve repetir o ponto 4 O seu ultimo recurso ser enviar a base de dados ou um backup da mesma para o suporte do GrupoPIE enviando pelo OneorZero ou via email para suporte grupopie com 26 Manual T cnico
7. corrigir ou apenas visualizar dados mal gravados Para tal deve premir Alt S Q L e T SQL Monitor YA rornt arxe D I INVENTORYHEAD a Data soL DDL Op es INVSETUPDETAIL INVSETUPHEADEF LOCAL O Presunto de Lamego c azeitonas E LOCAL SETTINGS O Bacon Grelhado FE LOCAL ZONE O Bolinhos MAILMESSAGE O Croquetes MINISTORE O Riss is 0 Ovos estrelados c bacon E NUMPARAM O Omolete Simples d PARTCODE pa D nene Pesa PAYMENTCOND O Omolete Queijo e Fiambre PAYMETHOD 0 Anoz de Marisco PLG_DOCCONFDE O Ameioas Espanhola PLG DOCCONFHE O Gambas ao Natural POSTALCODE O Tigres Grelhados c molho picante PRICEDESC O Bacalhau S o Domi EE PRODUCT mg PRODUCTGR azl O Bacalhau assado na Brasa s E E d Manual T cnico 11 WinREsT Store Enterprise Nota As altera es na base de dados dever ser efectuada por algu m com conhecimentos t cnicos para o fazer caso contr rio poder provocar danos graves na base de dados 2 5 Login Para efectuar o Login ao programa deve preencher os dados correspondentes ao Utilizador introduzindo o Nome e a Palavra passe respectivas e premir o bot o OK WinREST Store Enterprise Server 2 x WinREST Store Enterprise Server A Solu o Global para a Restaura o F amp B DB Store Utilizador Nome Carla Palavra passe X Cancelar v DK Mais gt gt aal Se existirem v rias bases de dados ligadas prima o bot o 9 para seleccio
8. d ao final do caminho Destino do atalho do execut vel da aplica o Desta forma ser criado um ficheiro DEBUG TXT onde ser o gravados os eventos do Store que poder o ajudar a desvendar eventuais problemas Exemplo Destino C lProgramaslRestinforlWinREST StorelStore exe d ini Ao correr o Store com o par metro INI todas as configura es do Store incluindo as defini es do relat rio passam a ser guardadas no direct rio Application Data WinRest Store no perfil do utilizador que est a usar o Windows Este par metro permite existirem diferentes configura es do Store para diferentes utilizadores que usam a mesma m quina 14 Manual T cnico Procedimentos T cnicos LO 2 7 Ordem de configura o do WinREST Store Enterprise Server A ordem pela qual se configura inicialmente o programa bastante importante visto que por exemplo n o poss vel criar artigos sem criar zonas de impress o grupos de desconto grupos de comiss o etc Nota O objectivo desta sec o n o o de explicar como configurar o sistema isso j est explicado no manual do utilizador mas sim o de mostrar os passos que devem ser seguidos na instala o de uma casa 1 Login Administrador Para come ar devido aus ncia de utilizadores e respectivos grupos de acesso efectuar o Login como administrador manual t cnico 2 4 2 Licenciamento Enquanto o programa n o estiver licenciado agir como vers o de demo
9. WinREST Store deve escolher uma das seguintes op es e instala o do WinREST Store Enterprise Server Executar a instala o de um posto do WinREST Store Enterprise Server cliente e Instala o do Servidor de base de dados Executar a instala o do servidor de base de dados firebird Inclui a instala o do Hardlock Server e Instala o do WinREST Store Enterprise Server local com cliente e servidor Executar a instala o dos dois pontos anteriores na mesma m quina Situa o utilizada quando se pretende apenas uma m quina instalada com o WinREST Store Enterprise Server Inclui a instala o do Hardlock Server e Instala o do Hardlock Server Instala apenas o HardLock Server De salientar que o hardLock Server pode estar instalado em qualquer computador da rede desde que o hardlock esteja nesse computador e instala o do WinREST Store Enterprise Client Instala o WinREST Store Enterprise Client com servidor de base de dados Quando definido que deve ser instalado o servidor de base de dados no posto deve proceder identifica o do direct rio para instala o do Firebird e o direct rio onde deve ser instalada a base de dados 6 Manual T cnico Procedimentos T cnicos LO Firebird SQL Server setup x WinREST Store Enterprise Server Wi Bem vindo ao assistente de instala o do Firebird SQL Server Anterior Seguinte gt gt Cancelar Ap s a instala
10. WinREST Store Enterprise WinREsT Store Enterprise A Restaura o do S c XXI WinREsT Store H Copyright O 2001 2006 GrupoPIE Portugal S A Manual T cnico WinREST Store Enterprise 2 Manual T cnico ndice i ndice Pag 1 WinREST Store Enterprise 1 1 eege eebe A T ee 2 Procedimentos T cnicos sasesas ess sspasarasisscososecanastsasi posa cesatavasindeacosecasasasaaas 6 2 1 Instala o EE 6 2 2 leet E H 2 3 Licenciamento 2 4 Login do Administrador 2 4 1 Nale lO EA sisdosraasis rimas dedasnandiss dan SEAi don Asse ha aa di PAS ares iba E ted Sin anas ii nandados 11 2 4 2 Edi o da Base de Dados een 11 2 5 2 6 2 7 2 8 3 ImportMestres ekeREEEREEEEEEREEREEEREREEEREEEEEEREEEEEEREEEEERKEEEEEEEEEEEEREEEEEREEEEEEEEEEEEERSEEEERKuen 20 A DBBackup Backup Restore Purge es keeERSEEESNEESREEEREEERREEERREEEREEERNEEEREEEREEENek 22 4 1 N de Conex es base de dados e eneereaereaaa 24 4 2 Corrigir base de dados corrompida er 25 Manual T cnico 3 WinREST Store Enterprise Manual do WinREST Store Enterprise Vers o 3 6 1 N de Actualiza es 36 4 Manual T cnico Importar Mestres Xi 1 WinREST Store Enterprise O WinREST Store uma aplica o desenvolvida especialmente para empresas que necessitam de gest o na rea da Restaura o
11. a o funcionamento do programa incluindo os dados dos utilizadores Desta forma n o necessita de repetir o Login como administrador 3 Configura o de Par metros A maior parte da configura o dos par metros de FrontOffice efectuada no Enterprise Server no entanto no Enterprise Client pode tamb m efectuar algumas configura es de tabelas a enviar para o FrontOffice tais como locais p ginas r pidas pratos do dia etc Estas tabela s s o exportadas atrav s do formato XML 4 Lojas Configurar os direct rios de importa o e exporta o da Loja definindo qual o formato de exporta o para o FrontOffice 5 Grupos de Acesso Permiss es Criar grupos de acesso e respectivas permiss es e atribuir aos utilizadores onde para al m do acesso a determinados m dulos poss vel definir que tipo de relat rio o grupo de acesso pode consultar e para que lojas 6 Empregados Utilizadores Criar as fichas dos empregados que ainda n o estejam criadas definindo quais desses empregados ir o ser utilizadores do WinREST Store Enterprise Client e ou WinREST FrontOf fice 7 Par metros do Programa Uma parte muito importante da configura o a configura o dos par metros do programa tal taxa de convers o do Euro 8 Clientes 18 Manual T cnico Procedimentos T cnicos LO Criar uma lista com os clientes conhecidos para cada uma das Lojas No caso de ter importado os Mestres talvez seja necess rio apen
12. as definir as Lojas das quais s o Clientes 9 Relat rios Caso exista necessidade de criar configura es de relat rios estes devem ser criadas na janela Configura o de Relat rios ou ent o alterar o j existente 10 Exporta o de Mestres para o WinREST FrontOffice Ap s todos os mestres e par metros estarem configurados no WinREST Store Enterprise deve efectuar uma exporta o para o WinREST FrontOffice usando a op o Exporta Tudo para que elas Lojas assumam a configura o definida No caso de a Loja j possuir Mestres e Par metros no direct rio DATA do FrontOffice eles devem ser apagados antes de reiniciar o programa Desta forma ser o apagados os n meros de importa o antigos que iriam impedir a importa o dos novos mestres NOTA A exporta o dos mestres para as lojas exporta todos os artigos da base de dados do Store Para al m da exporta o dos artigos para venda s o enviados tamb m os artigos anulados e os artigos activos que n o est o associados loja mas com a identifica o de anula o Isto permite que possa ser dada a informa o loja de que um determinado artigo foi anulado ou deixou de lhe estar associado Com este procedimento a loja pode ficar com os ficheiros de mestres muito grandes sendo a maior parte deles artigos anulados Tendo em considera o este problema poss vel definir no store ini uma vari vel que indica que os artigos que foram anulados mais de N N gt
13. b N conex es 1 Copyright 2001 2005 GrupoPIE Portugal S A Edif cio Grupo PIE Rua Artur Aires n 100 4490 P voa de Varzim Telefone 351 252 290600 Fax 351 252 290601 http demm grupopie com grupopie Bgrupopie com Licenciamento O Inf do Sistema DK Corrigir base de dados corrompida Se n o for poss vel corrigir a base de dados atrav s do DBBackup ent o deve efectuar a tentativa de correc o atrav s da linha de comando Aceder linha de comandos do Windows Certificar se que no path do Windows tem ciprogramasYirebirdfirebirdt Din Este directorio usado por defeito na instala o do motor de base de dados caso seja diferente deve ser especificada De seguida deve aceder ao direct rio onde se encontra a base de dados Aqui vai executar os comandos de backup e restore fornecidos pelo motor de base de dados GBAK G B L V USER sysdba pass masterkey base de dados gdb backup gbk Se o backup da base de dados correu bem deve agora efectuar o restore da mesma atrav s do seguinte comando GBAK R USER sysdba pass masterkey backup gbk base de dados gdb Se porventura n o funcionou deve tentar usar com a flag ig de ignore checksums para que o backup ignore os digitos de verifica o GBAK G B V IG USER sysdba pass masterkey base de dados gdb backup gbk Se o backup da base de dados correu bem deve agora efectuar o restore da mesma atrav s do seguinte comando
14. da base de dados agora Manual T cnico 7 WinREST Store Enterprise Garantida a exist ncia de um backup o execut vel da aplica o procede actualiza o da base de dados Durante a actualiza o para de serem verificadas as tabelas e respectivos campos os relat rios s o actualizados se existirem novas vers es no direct rio Temp e os relat rios descontinuados s o removidos Se n o pretender que os relat rios descontinuados sejam eliminados da base de dados durante o upgrade ent o deve editar o ficheiro StoreEntSvr ini StoreEntClt ini adicionado a vari vel OldReports sec o Upgrade Esta opera o deve ser efectuada antes de iniciar a actualiza o da base de dados upgrade oldreports 1 Ap s efectuar o upgrade na sede pode enviar os execut veis para as lojas para evitar que tenha que efectuar localmente o upgrade a cada uma delas Para tal deve usar o plug in Envio de Ficheiros Neste plug in pode definir que tipo de ficheiros pretende exportar para cada uma das lojas que neste caso corresponde ao ficheiro StoreEntClt exe Envio Recep o de ficheiros xl Exporta o Inporta o Upgrade Lojas de destino dos ficheiros 2 J Loja 3 Mensagem do ficheiro Exportar De seguida deve configurar o plug in Envio de Ficheiros na loja para definir que tipo de ac es devem ou n o ser efectuadas com as novas vers es e em que direct rio devem ser procuradas E
15. enhum utilizador criado a nica forma de entrar na aplica o atrav s do utilizador Administrador podendo assim criar Utilizadores Acessos e as respectivas Permiss es A sess o do administrador d acesso a todas as fun es do Store O Nome a colocar Admin A Palavra Passe calculada atrav s da data do sistema Dia e ano m s Exemplo Para uma data do sistema 08 12 2001 Palavra Passe 8 e 2001 12 Palavra Passe 82013 10 Manual T cnico Procedimentos T cnicos H 2 4 1 Artigos Ao contr rio de um utilizador normal o Administrador pode inserir e alterar artigos utilizando o c digo interno que o c digo sequencial atribu do ao artigo para o identificar na base de dados Todos os outros utilizadores t m acesso apenas ao c digo do artigo user code No C digo do artigo pode ser atribu do qualquer tipo de c digo mas apesar de n o poder ser visualizado o c digo interno continua a ser criado sequencialmente x E Tipo de age C d artigo 228 1 Artigo de venda Designa o Laranjas Iv Artigo de compra C d Intemo Categoria Diversos c Compras c e E E Unidades Q Composi o bi Compras od Stock ed Lojas Outros Ly Copiar unidades Auda X Cancer OK 2 4 2 Edi o da Base de Dados Para a exist ncia de um qualquer problema na base de dados o Login do Administrador permite explorar as tabelas da base de dados permitindo assim
16. er atribu do atrav s do um atalho a criar para o ImportMestres Manual T cnico 21 WinREST Store Enterprise 4 DBBackup Backup Restore Purge Para efectuar uma c pia de seguran a base de dados do Store deve usar o DBBackup exe que uma ferramenta que instalada juntamente com a restante aplica o Esta c pia de seguran a deve ser efectuada com frequ ncia para que no caso de surgir um determinado problema com a base de dados quer seja na m quina onde est instalada quer seja a pr pria base de dados a ficar corrompida n o perder todos os dados Devemos salientar que efectuar uma c pia de seguran a e imediata reposi o pode resolver alguns problemas que possam entretanto surgir na base de dados D Firebird Database backup and restore x Ele Help i E Ss Be Login SYSDBA Password see Server pea ooo Database file E SProgramas Restinfo Store Datatstorefd E Backup file E SProgramastRestinfoStore Datasstore bk E Buffer size 32000 Page butfers 2000 Page size 406 El Para usar esta ferramenta deve come ar por preencher os seguintes campos Login SYSDBA valor por defeito Password masterkey valor por defeito Server Indicar o nome da m quina onde est instalada a base de dados netbios name Database file Definir o caminho para a base de dados que pretendemos efectuar a sua c pia de seguran a ou para a qual pretendemos repor a c p
17. go Postal Criar uma lista com os c digos postais necess rios para a configura o das fichas dos clientes e fornecedores Pa ses Criar uma lista com os pa ses necess rios para a configura o das fichas dos clientes e fornecedores Lojas Criar as Lojas que ir o fazer parte da gest o do programa definido as respectivas zonas e os direct rios de importa o e exporta o quer para o WinREST FrontOffice quer para o WinREST Store Enterprise Client Armaz ns Criar os armaz ns necess rios para armazenamento dos artigos No caso de ter importado os Mestres deve apenas definir quais as Lojas a utilizarem cada um dos armaz ns Para cada armaz m deve definir o tipo de valoriza o e a que lojas deve estar associado Fornecedores Criar uma lista com os potenciais fornecedores para os artigos que ir o ser utilizados definindo a condi o de pagamento estabelecida actualiza o de conta corrente etc 16 Manual T cnico Procedimentos T cnicos LO 17 18 19 20 21 22 Se os c digos dos fornecedores para os artigos a serem utilizados forem conhecidos estes podem ser inseridos posteriormente nos documentos de movimentos ex Encomendas Categorias E muito importante que a cria o de Categorias seja feita com muita aten o pois as Sub caterorias herdam as caracter sticas das Categorias e os Artigos herdam as caracter sticas das Sub categorias A estrutura das categorias vai corresp
18. ia de seguran a Esta base de dados tem que existir para os dois casos Backup file Definir o caminho para a c pia de seguran a que pretendemos efectuar ou recuperar O ficheiro n o tem que existir se a opera o seleccionada for a da c pia de seguran a Buffer Size 32000 valor recomendado Page Buffers 10000 valor recomendado Page Size 4096 valor recomendado D22 Manual T cnico DBBackup Ap s configurados os campos anteriores deve ent o premir um dos bot es dispon veis S 4 Efectua a c pia de seguran a Efectua a reposi o da c pia de seguran a E Premindo em E pode ainda aceder a algumas op es especiais de verifica o e repara o de base de dados Check and repair xj Options IT LimboTransactions J MendDB I7 CheckDB I SweepDB IgnoreChecksum IT ValidateDB IT KilShadows TI ValidateFull Cancel Seleccione uma ou v rias das seguintes op es e prima OK para que a opera o seja executada e LimboTransactions Mostra as transac es no limbo e CheckDB Verifica se a base de dados est corrompida e IgnoreChecksum Ao efectuar a repara o de uma determinada base de dados podem surgir v rios erros Esta op o permite que esses erros sejam ignorados e KillShadows Elimina todas as replica es sombra que estejam em funcionamento no servidor de base de dados e MendDB Prepara uma base de dad
19. idade de criar configura es de relat rios estes devem ser criadas na janela Configura o de Relat rios ou ent o alterar o j existente WinREST FrontOffice Configurar o FrontOffice de forma a que apenas exporte os registos di rios Exporta o de dados WinREST WinREST Store Enterprise Client No caso de existir lojas com o WinREST Store Enterprise Client deve efectuar uma exporta o para cada uma das Lojas usando a op o Exporta Tudo para que elas Lojas assumam a configura o definida Manual T cnico 17 WinREST Store Enterprise 2 8 Ordem de configura o WinREST Store Enterprise Client A configura o do WinREST Store Enterprise Client come a pela configura o do WinREST Store Enterprise Server Grande parte dos dados s o criados no Enterprise Server e s depois exportados para as lojas Ap s esta configura o terminada o Enterprise Server deve efectuar uma exporta o para o Enterprise Client atrav s do menu Ferramentas Exportar Exportar dados para o Store Enterprise Client Depois a configura o continua no WinREST Store Enterprise Client 1 Login Administrador Para come ar devido aus ncia de utilizadores e respectivos grupos de acesso efectuar o Login como administrador manual t cnico 2 4 2 Importa o de Dados Durante o primeiro Login ao programa pedida a localiza o do ficheiro com os dados a importar Estes dados s o todos aqueles necess rios par
20. nar a base de dados pretendida Nota Se pretender alterar a sess o do empregado sem ter que reiniciar o programa dever terminar a sess o actual atrav s da op o Ficheiros Terminar sess o Ctrl Alt T e executar o Login para o novo utilizador No caso de ser a primeira entrada no programa ou se deseja usar mais do que uma base de dados no mesmo posto dever premir o bot o Mais para poder identificar o Servidor de base de dados preenchendo os campos Descri o Servidor e Base de Dados WinREST Store Enterprise Server Let xj WinREST Store Enterprise Server A Solu o Global para a Restaura o F amp B DB_Store f Utilizador D Nome Eaa Palavra passe i Servidor de base de dees Descri o DB Store Servidor e B E Setup Store Stor e Base de Dados X Cancelar v DE Menos lt lt aal 12 Manual T cnico Procedimentos T cnicos LO Descri o Identifica uma determinada base de dados quando se est a efectuar uma selec o atrav s do bot o 9 Servidor Identificar o servidor quando o servidor de base de dados n o local Base de Dados Identificar a base de dados usando para tal o caminho completo Exemplo para a base de dados store gdb Instala o Local Descri o DB Store Servidor Base de Dados C lProgramas RestinforiStorelDatalStore GDB Instala o Cliente Descri o DB Store Servidor Base de Dados Nome do servido
21. necess rio inserir a password de administrador 8 Manual T cnico Procedimentos T cnicos bi Envio Recep o de ficheiros xj Exporta o l Inporta o Upgrades remotos rAc es Ze Executa upgrade e elimina ficheiro Executa upgrade e coloca executavel no dir de upgrade local N o executa updates remotos Ac es a tomar quado se recebe um novo executavel Upgrades locais Directorio a Direct rio onde procurar novas vers es para upgrade Aten o Para que os upgrades funcionem de modo autom tico necess rio colocar este plugin a arrancar em modo autom tico Sair Para que esta opera o funcione correctamente necess rio que a loja possua este plug in configurado para arrancar no in cio da aplica o Essa configura o efectuada em Ferramentas Plugins Configura o dos Plugins Configurar plugins xj Seleccione os plugins a arrancar com a aplica o Exporta o Glamour C Fecho financeiro Importa o Exporta o gi CI WinREST Store Export X Cancelar v DE 2 3 Licenciamento Para efectuar o licenciamento do WinREST Store Enterprise Server ter que pedir o licenciamento ao Distribuidor Ser lhe enviado um ficheiro de licenciamento para o seu e mail e quando receber o respectivo Hardlock dever coloc lo numa porta USB de um dos computadores da rede De salientar no computador onde ficar instalado o
22. nstra o limitando o programa a 15 dias de importa o imprimindo um aviso em todos os documentos Se a configura o que pretende instalar usar lojas com o WinREST Store Enterprise Client o licenciamento dever conter o n mero de Lojas que o ir o utilizar 3 Importa o de Mestres Se existirem Mestres previamente criados ou que j estivessem a ser utilizados devem ser importados atrav s do ImportMestres economizando imenso tempo Esta opera o deve ser executada apenas um vez porque esta opera o limpa a base de dados antes de efectuar a importa o 4 Grupos de Acesso Permiss es Criar grupos de acesso e respectivas permiss es e atribuir aos utilizadores onde para al m do acesso a determinados m dulos poss vel definir que tipo de relat rio o grupo de acesso pode consultar e para que lojas 5 Utilizadores Criar as fichas dos utilizadores definido os respectivos acessos Este utilizadores ser o apenas utilizadores do Store Enterprise Server 6 Configura o de Par metros Na configura o de par metros incluem se as tabelas de grupos de comiss es grupos de desconto m todos de pagamento taxas de IVA por loja unidades de movimento tipos de pre o etc Todos estes par metros s o necess rios para a configura o das Fam lias Artigos Empregados Clientes e Fornecedores Talvez seja necess rio apenas um revis o no caso de ter importado os Mestres A configura o de tabelas a enviar para
23. o FrontOffice tais como locais p ginas r pidas pratos do dia etc devem ser efectuadas pelo Enterprise Client 7 Par metros do Programa Manual T cnico 15 Sen WinREST Store Enterprise 10 11 12 18 14 15 16 Uma parte muito importante da configura o a configura o dos par metros do programa tal taxa de convers o do Euro Moedas Se algum dos fornecedores for estrangeiro e trabalhe com uma moeda deferente ent o pode criar novas moedas para o Store indicando a respectiva taxa de convers o Configura o de Pre os E necess rio configurar Pre os para cada uma das Lojas antes de configurar as Fam lias e os Artigos Devem ser sempre criadas pelo menos 5 Pre os de forma a poder corresponder aos PVP s do WinREST FrontOffice De salientar que no caso de importa o de Mestres s o criados tantos Pre os quanto os utilizados no FrontOffice 5 fazendo corresponder Pre o1 Pre o1 Pre o2 Pre o2 etc Condi es de Pagamento Definir condi es de pagamento para atribuir aos fornecedores Assim quando se efectuar uma recep o ficar assinalado o prazo limite de pagamento Regi es Fiscais Se as lojas que posteriormente ir criar estiverem localizadas em regi es fiscais diferentes ou seja possuem diferentes valores para as taxas de IVA ent o deve criar as regi es fiscais necess rias De salientar que por defeito criada a regi o fiscal Global C di
24. onder aos agrupamento efectuados para os artigos devendo por isso criar as categorias da forma que for mais conveniente para gerir os artigos Fam lias muito importante que a cria o de Fam lias seja feita com muita aten o pois as Sub fam lias herdam as caracter sticas das Fam lias e os Artigos herdam as caracter sticas das Sub fam lias Assim se uma taxa de IVA estiver mal configurada na Fam lia todos os artigos que dependem desta v o ficar mal configurados No entanto se todos os par metros da Fam lia estiverem bem configurados torna se muito mais f cil criar novos Artigos Ap s a cria o ou no caso de ter importado os Mestres talvez seja necess rio apenas uma revis o aos Pre os definir o armaz m por defeito e as Lojas que ir o utilizar estas Fam lias de Artigos As fam lias correspondem ao tipo de agrupamento que se pretende para os artigos nas janelas de pedidos no FrontOffice Artigos Ao criar um novo artigo o utilizador tem apenas de indicar o nome deste e a Sub fam lia a que pertence O programa assume por defeito a configura o da Sub categoria e da sub fam lia de FO escolhida para o Artigo Ap s a cria o ou no caso de ter importado os Mestres talvez seja necess rio apenas uma revis o aos Pre os configurar a Actualiza o de Stock a categoria do artigo as Lojas que ir o utilizar estes Artigos definir se um artigo de compras ou de venda etc Relat rios Caso exista necess
25. os corrompida para o backup e SweepDB Limpa os espa os vazios deixados por registos antigos diminuindo o tamanho da base de dados e ValidateDB Valida a estrutura da base de dados e ValidadeFull Valida a estrutura de registos deve ser usado juntamente com o par metro anterior Depois de ter executado o ValidateDB juntamente com o par metro ValidateDB e posteriormente o MendDB deve ser executado um backup base de dados para verificar se ela fica corrigida Se o backup for correctamente executado deve proceder de seguida ao respectivo restore Para efectuar uma purga da base de dados seleccionada no campo Database file prima o bot o E Manual T cnico 23 WinREST Store Enterprise Purge data xj Ready to purge From date E 03 2004 bd To date 13 09 2004 E Purge Close De seguida seleccione o intervalo de datas que pretende purgar Para efectuar uma purga necess rio ter em considera o as seguintes condi es N o haver utilizadores ligados BD A data final To date tem que ser inferior data inicial From Date Todos os armaz ns devem ter invent rios A data final To date deve ser maior do que a menor data do conjunto de ltima data de invent rio por armaz m O processo de purga come a por efectuar um backup da base de dados seleccionada Este backup fica gravado com o seguinte nome e lt nome da base de dados gt lt data actual gt gbk A
26. r C IProgramaslRestinforiStorelDatalStore GDB Descri o DB Store Servidor Nome do servidor Base de Dados C lProgramas RestinforiStorelDatalStore GDB Poder tamb m definir a localiza o da base de dados no atalho do WinREST Store colocando o respectivo caminho junto do caminho do execut vel CH AStore exe Nome do servidor C ProgramaslRestinforiStorelDatalStore GDB Manual T cnico 13 WinREST Store Enterprise Propriedades de Store Central 21 Geral Atalho Seguran a E ad Store Central a Tipo de destino Aplica o Localiza o de store Central destino a Destino CAProgramastRestinforwinREST Store BABEL C APROGRAM H Executar em espa o de mem ria separado Executar como utilizador diferente Iniciar em l C Programas RestinforswinREST Store Tecla de atalho Nenhum Executar Janela normal z Coment rio Localizar destino Alterar cone Cancelar Aplicar 2 6 Par metros especiais para o execut vel Usando par metros especiais o Store pode assumir configura es extras que n o s o percept veis a n vel de utiliza o mas que poder o ter alguma utilidade na pr tica Os par metros existentes s o os seguintes Outras configura es que podem ser adicionadas no campo Destino do atalho do execut vel ou seja par metros especiais a passar ao execut vel d Para efectuar o debug da actividade do WinREST Store acrescente
27. rado o reembolso da totalidade da quantia paga No entanto para que isso aconte a indispens vel que a embalagem com as disquetes n o tenham sido abertas e que os programas n o tenham sido usados O Grupo PIE Portugal S A det m a propriedade desta c pia do Software WinREST e mant m todos os direitos n o expressamente outorgados pelo que o direito do Licenciamento em utilizar o Software WinREST termina no caso de n o ser cumprida toda e qualquer das disposi es deste Contrato Manual T cnico 5 WinREST Store Enterprise 2 Procedimentos T cnicos Esta sec o explica entidade que efectua a instala o de um novo Store Enterprise todos os passos necess rios para uma perfeita instala o De salientar que para algumas tabelas este manual explica apenas a ordem pelo qual elas devem ser configuradas Quanto forma como estas devem ser configuradas necess rio consultar os respectivos manuais de utilizador 2 1 Instala o Para efectuar a instala o do WinREST Store Enterprise deve executar o ficheiro StoreProfessional exe fornecido para a sua instala o e seguir os v rios passos tendo em considera o toda a informa o que lhe ser fornecida durante a mesma Informa o essa que lhe ajudar na instala o correcta do WinREST Store Nota aconselh vel fechar todas as aplica es abertas antes de continuar Ap s a selec o do direct rio onde dever ser feita a instala o do
28. s purgas n o apagam registos das tabelas do tipo mestres Apenas as tabelas com os movimentos que s o actualizadas Vendas Vendas anula es e consumos Compras Encomendas recep es devolu es desperd cios e notas de liquida o Transfer ncias Entradas e sa das Produ es Ordens de produ o e recupera es Invent rios Parciais e globais As contas correntes de fornecedores clientes e empregados ficam coerentes ap s a purga Isto porque para umas entidades os documentos s o mantidos na base de dados e para outras s o gerados documentos de acerto de conta corrente Por exemplo se o saldo da conta corrente de um determinado cliente for diferente de zero ent o as facturas e respectivos recibos s o mantidos na base de dados 4 1 N de Conex es base de dados Antes de se efectuar qualquer tipo de manuten o a uma determinada base de dados aconselh vel que seja efectuada uma c pia de seguran a da mesma antes de executar qualquer opera o 24 Manual T cnico DBBackup Nesta altura conv m tamb m verificar se existem clientes ligados base de dados Para tal pode aceder janela do Acerca do Store e verificar o n mero de conex es existentes Se o marcador indicar o n mero 1 ent o voc o nico cliente da base de dados 4 2 ST Store Enterprise Server Vers o 3 2 1 78 Base de dados DB Store ENSetup StoreAStore Server 3tdatalstoresvr Fd
29. teja 000 x TI Loja em Euros 200482 Base de dados _ C Programas Restinfor Store Data store gdb G MestesFO ENProgramasRestinforWinRESTWiesData G Zona fog Importar Para que a convers o da moeda utilizada seja correctamente efectuada dever come ar por definir se a Loja a que correspondem os Mestres uma Loja em Euros ou n o Se a loja n o estiver em Euros ent o deve definir qual a taxa de convers o para Euros Essa mesma taxa de convers o deve estar configurada nos Par metros da aplica o para permitir que este possa converter para a moeda base Todos os dados que tenham sido gerados no WinREST Store Enterprise Server ser o apagados e a base de dados indicada no campo Base de Dados ficando apenas com os dados dos mestres importados a partir do direct rio indicado no campo Mestres FO Para al m destes dados criada uma Loja sendo no entanto necess rio configur la ex direct rios de importa o e exporta o Mesmo que a Empresa utilizadora do programa possua v rias Lojas s poder importar os Mestre de uma porque sempre que o fizer ir apagar os dados importados anteriormente Se por acaso existirem Lojas com artigos diferentes esses dados ter o que ser inseridos manualmente 20 Manual T cnico ImportMestres Os mestres do WinREST Store Enterprise Server ter o que abranger todas as Lojas configurando cada registo de forma a indicar para que Lojas devem ser exportados
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