Manual Técnico da plataforma CR+
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1. Layouts Lista Documento Inventario Layout Layout por Defeito Layout de Caixa Layout Recibo 47 Se pretender configurar os layouts de impress o deve pressionar o bot o Dentro da janela de configura o poss vel alterar a descri o e os dados do layout acrescentando campos de tabelas j desenhadas ou texto livre Editor de Layout de Tal o 48 8 4 Dispositivos E nesta janela que configurado todo o hardware do sistema exceto dispositivos de teclado ratos e touch screens Para a configura o de outros dispositivos deve ter se em aten o os postos e as portas em que os dispositivos est o ligados Entre os principais tipos de dispositivos existentes est o portas impressoras leitores de cart es balan as displays de cliente e gavetas j Ti iin Configura o de Dispositivos Poss e Postos Descritivo dos postos existentes e Dispositivos Dispositivos correspondentes ao posto seleccionado e Novo Serve para escolher o dispositivo ligado ao posto seleccionado e Configura Permite configurar todos os par metros relativos ao dispositivo 49 Cada dispositivo tem uma configura o pr pria que pode ser acedida seleccionando o dispositivo pretendido e premindo a tecla Aus Configura Cada dispositivo fornece liga o a uma sa da de outro dispositivo e fornece as suas pr prias sa2. 8 4 1 Display Virtual Dispositivo para configura o dos displays virtuais S mbolo 18 Configura o Para a configura o deste dispositivo ser apenas necess rio preencher o nome Podemos ainda optar por abrir em autom tico no arranque Depois aceder s Propriedades do terminal como display de cliente o novo Display Virtual Terminal riarebyyaro ressora ele sister Gaeta Impressora de Ecr ay els Clierita Display Virtual Mosa cursor do rato Hesolurio Auto bd Horacio cdo monitor y pa efejefey Vir Mudar Caller saint ersonalidadi MANUTEN O TERMINAL e definir Terra Joas Janalzas E Lingua pt PT Portugu s S rias Dorumantus HegElo Fiscal Portugal Cont 51 8 4 2 5AM4S Mux Este dispositivo utilizado apenas na m quina SPS 530 e SPS 2000 S mbolo Configura o E Horna o 5P5530 SAMAS Mux e ie TI TT SPS2000 lodo do beep Srila 5 Nesta janela ser necess rio seleccionar a M quina a configurar preencher o Nome definir o Modo do beep None Long ou Short e o Brilho Dispositivos conect veis Gaveta Gen rica Display Interno Impressora Gen rica e Leitor de Cart es Gen rico 8 4 3 Ficheiro Gen rico Este dispositivo utiliza o mecanismo de streaming do DOS para enviar dados para um ficheiro ou porta Pode ser utilizado para enviar os dados de uma impressora p
3. Peairdo A E Ca 201 2 0 har CR Touch A CR permite neste ecr o registo das vendas pelo menos de 3 formas e Registo atrav s de um scanner de c digo de barras Registo atrav s das teclas dos artigos no touch screen e Registo atrav s do teclado t ctil do c digo de barras e ou pesquisa de artigos 6 2 Opera es As opera es discriminadas a seguir servem de auxilio ao ato de venda Apaga Linha Aportar Descric o Func o Pesquisa de artigos Atribuic o do cliente ao documento Factura Manual Lancamento da conta para a conta corrente de um cliente Acumulador mesa Cancelar Pedido Imprime Consulta de Mesa Apaga linhas Apaga todas as linhas Limpa calculadora Selecciona artigo Altera a quantidade Desconto da linha Altera o empregado Recebimento em numer rio Recebimento por Multibanco Recebimento por Cart o de Cr dito Apresenta as fam lias na zona de produtos 29 30 6 3 Registo No caso da CR Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posi o REG Registo por leitura do c digo de barras Esta aforma mais r pida de registo apenas pressup e a correcta configurac o do leitor e artigos a N mero do Acumulador Passar o c digo de seleccionado barras no scanner Qnt Produto Progo X 1 Coca Cola 1 Informa o empregado cliente m data e total da conta von REG Jl KIZ Artigos Cliente atuira ec
4. e Regi o Fiscal Define a regi o fiscal Portugal Continental Regi o Aut noma da Madeira e Regi o Aut noma dos A ores Devido a resolu o gr fica utilizada pelo programa muitos driver de Touch Screen n o conseguem reconhecer qual a resolu o usada pelo que retornam coordenadas erradas ao programa Esta op o permite compensar o erro das coordenadas desde que o driver de Touch Screen esteja a cobrir o ecr todo Esta op o apenas surge na vers o para Linux em substitui o da op o Monitor Em ambiente Windows a calibra o suportada pelo pr prio Windows 69 Ao pressionar este bot o a personalidade alterada para a CR Teclado Ser necess rio reiniciar o sistema licen a permite alternar entre a personalidade CR Touch e a CR Teclado Mudar larasati kel 8 6 Editor de Base de Dados Esta janela permite aceder directamente s tabelas da base de dados da CR As altera es configura es realizadas nesta janela devem ser feitas unicamente por t cnicos com conhecimentos espec ficos do desenvolvimento da base de dados da CR Base de dados Tabala ov description id w deleted 1649267441785 Grupos de Lojas description 70 8 7 Licen a Esta janela permite consultar os dados da licen a da CR Touch Licen a Dasjana o Dasjuna o Social GrupoPIE Interno SA GrupoPIE Interno 5 A hlorada PP Contribuinte Pv de Varzim 506
5. utilizado para controlar directamente uma porta paralela Deve ser usado este dispositivo sempre que poss vel em vez de portas BIOS ouDOS S mbolo MW Configura o Esta janela permite configurar qual a porta a usar e qual o nome a ser atribu do Note se que todas as configura es de dispositivos cont m um campo para que se possa atribuir um nome O endere o f sico da porta procurado automaticamente pelo programa Dispositivos conect veis Impressora Gen rica 8 4 6 Porta S rie Este dispositivo permite fazer o controlo de uma porta s rie S mbolo Em Configura o de Porta Serie Designa o bitorada o Paridade Sem Paridade 54 Nesta janela podemos configurar a porta de s rie come ando por definir no campo Morada quala COM correspondente Configuram se aqui tamb m os par metros comuns de uma porta s rie Baud Rate Paridade Bits de dados e Stop Bits O Timeout indica porta quanto tempo em segundos deve esperar antes de assinalar um erro na porta quando o controlo de fluxo do dispositivo ligado a esta indica que n o pode receber mais informa es Normalmente esta configura o utilizada para verificar a falta de papel em impressoras seriais Dispositivos conect veis Display de Cliente Gen rico TPA GFI TPA Glintt TPA Ingenico Impressora Gen rica Leitor de C digos de Barras Leitor de Cart es Gen rico Bizerba CS 300 e Balan a Gen ri
6. es necess rio proceder a exclus o das impressoras USB paralelas para permitir que trabalhem com o CUPS Para isso preciso aceder ao men e preencher os campos seguintes PLUGINS CONFIGURAR GERAL AFINA ES e ID do Fabricante Corresponde ao ID do fabricante da impressora e ID do Produto Corresponde ao ID da impressora e Pesquisar Impressoras usblp Procura automaticamente impressoras usb paralelas bastando ao utilizador seleccionar qual a impressora que pretende exclutr Para configurar a impressora no CUPS deve abrir um browser e aceder a http IP da m quina 631 exemplo http 192 168 0 1 631 No separador Administration adicionar a impressora clicando em Add Printer Seguidamente deve escolher a impressora pretendida que deve aparecer em Local Printers e seleccionar o driver respectivo Por ltimo no separador Printers seleccionar a op o Set As Server Default Neste momento todas as configura es est o j realizadas e a impressora pronta a funcionar 8 4 14 Display de Cliente Gen rico Este dispositivo controla displays de cliente Permite mostrar uma mensagem demo com a data e hora enquanto o display n o usado pelo programa S mbolo IE Configura o Display de Cliente Gen rico Designado Display de Cliente Gen rico 8859 7 2003 8839 8 Insara pausa no inicio 18859 9 Poya iris Linnas Colunas 61 a Ap s terem sido carregadas as configur
7. es iremos descrever detalhadamente os v rios menus existentes 5 PROG Nesta janela encontram se as tabelas de base de dados da CR Para aceder a esta janela o utilizador deve abrir o menu PROG pressionando o bot o No caso da CR Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posi o P ou na tecla de atalho configurada Qnt Produto Pre o Empregado Permite aceder a tabela de empregados criar editar apagar e definir acessos aos empregados e SAFT Permite efectuar a exporta o das vendas efectuadas pela CR e Imprimir Doc Permite executar consultas sobre todos os documentos lan ados no sistema e Sa da Permite sair do sistema e Artigos Permite aceder a tabela de artigos criar editar e apagar artigos e Novo Artigo Permite criar artigos Fam lia Permite aceder tabela de fam lias criar editar e apagar fam lias e Taxa IVA Permite aceder a tabela de taxas de IVA criar editar e apagar grupos de taxas e Editar Bot o Permite de uma forma r pida criar um artigo ou fam lia e ficar associada logo a tecla escolhida e Configura o Teclas Permite configurar sequ ncias de teclas caso queira utilizar um teclado Imprime Permite configurar a possibilidade de se imprimir ou n o os documentos e Ultimo Permite imprimir o ltimo documento emitido 14 5 1 Empregados Para aceder a esta janela deve abrir o menu PROG Empregados No caso da CR
8. Prefixo H mary Data de Rafer ncia e Prefixo S rie do documento e N mero N mero do documento e Data de refer ncia Data do documento Nota Os documentos s o reimpressos como c pia de documento original 6 5 Cliente Para aceder a esta janela o utilizador deve abrir o menu VOID Cliente ou o menu REG Cliente No caso da CR Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posi o VOID ou REG Esta janela permite inserir os dados do cliente que ser o associados ao documento venda ou devolu o 34 e N de contribuinte N de contribuinte do cliente Nome 100 caracteres para o nome do cliente e Morada Campo de inser o do endere o do cliente e C digo Postal Campo de inser o do c digo postal correspondente a morada e Descri o C digo Postal Campo de inser o da descri o do c digo postal correspondente a morada e Cidade Campo de inser o da cidade correspondente a morada Ao pressionar o bot o a poss vel fazer uma gest o de ficha de clientes criar editar apagar e visualizar Pesquisa Cliente H rnero fiscal Homa Nome 123456789 Cliente 1 respectivo cliente e pressionar o bot o vV Para inserir um novo cliente o utitilizador deve pressionar o bot o f a Para editar deve pressionar o bot o 35 Editar Cliente BL Cornmibuirnte Horma Morada A C digo Postal e N
9. Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posi o P ou na tecla de atalho configurada Na janela de visualizac o dos empregados encontram se as linhas de detalhe com as fichas de todos os empregados existentes na base de dados da CR As fichas dos empregados podem ser editadas seleccionando o empregado e premindo sobre o campo que se pretende alterar Para inserir um novo empregado o utilizador deve premir o bot o Para apagar basta pressionar Empregados Administrador Vendedor Pora C dizo Vendedor pussy rt Modulo Descri o Artigo Cliente Empregado h a Permiss o Descri o Abortar cria o de documento Acertar rel gio Apagar linha de detalhe zona finalizada empregado pur dereito l Administrador X Cancela 15 e Nome Designa o do empregado e C digo Campo num rico que identifica o empregado e Password Password de acesso do empregado e Treino Activa ou n o o modo forma o para o empregado O acesso ao bot o de treino apenas acess vel ao administrador e para al m disso obriga a introdu o de uma password extra sempre que activado esta password deve ser configurada no 1 arranque da aplica o Training Mode Password E Training Mode password A op o de modo de treino apenas utilizado para efeitos de forma o e sempre que impresso um documento neste modo este imp
10. aceder a esta janela deve abrir o menu PROG Fam lia No caso da CR Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posi o P As fam lias s o uma forma de agrupar os artigos com caracter sticas comuns tabela de Fam lias pode ser editada seleccionando na rvore a fam lia que se pretende editar Para inserir uma nova fam lia ou sub fam lia o utilizador deve premir o bot o preenchendo de seguida os respectivos campos Para apagar basta pressionar Familia rarrillia Tecla Directa O E e Descri o 13 caracteres para o nome da fam lia e Tecla Directa C digo que identifica a posi o da fam lia na zona de produtos no ecr Dentro das fam lias os artigos s o posicionados por ordem alfab tica 5 8 Taxa IVA Para aceder a esta janela deve abrir o menu PROG Taxa IVA No caso da CR Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posic o P Nesta janela o utilizador pode configurar e visualizar o comportamento das taxas nos grupos de taxas O Grupo de Taxas e ou Taxa IVA podem ser editadas seleccionando na rvore o grupo oua taxa que se pretende editar Para inserir um novo Grupo de Taxas ou uma nova Taxa de IVA o utilizador deve premir o bot o gt preenchendo de seguida os respectivos campos Para apagar basta pressionar ao 22 Configura o Taxas Grupos Tazas E Descri o Taza IVA MENE 1901 01 01 Taxa Normal Taxa Re
11. de pagamento e pressionar o bot o E para emitir o documento de liquida o 39 Pagamento de conta corrente Cliente 1 Saldo su 00 vagarD bito 0 20 Documento o Total Por liquidar Liquidado Selecga 2012 01 02 FI 4 50 0 60 0 20 V 2012 01 02 FT 2 40 2 40 0 00 payllerr eel Dinheiro E l Cart o de D bito Imprime VISA Eendentes ES Selec o do Cliente Pagar D bito Pagamento total por valor desde o documento mais antigo Depois de introduzir o valor o utilizador dever pressionar o bot o Caso restem documentos a regularizar far pagamentos parciais at completar esse valor Saldo Informa o do valor total em d vida para o Cliente escolhido pl Imprime os documentos com o valor a liquidar para o Cliente escolhido ETIDETILES 7 5 Relat rios No menu X Z poss vel visualizar os principais relat rios dispon veis da CR Os 10 Emitido Impost ms Pa q vendas vendas Vendas Familia Produto vendas o EmppreEeg HEEE Praz ado Per odo e Dia inicial Data inicial do relat rio e Dia final Data final do relat rio e Impressora Selec o da impressora onde impresso o relat rio Relat rios dispon veis e Apuramento de dia Este relat rio apresenta o total faturado por tipo de documento e os contadores m ximos e m nimos de cada um deles discrimina as vendas por artigo separando os
12. o TCP a um servidor remoto ou local atrav s do IP e porta configurados S mbolo C Configura o F Socket UDP erdersro de Destino Port 56 Para a configura o deste dispositivo ser necess rio configurar a sua designa o a porta de origem o endere o do servidor e respectiva porta onde tentar executar as conex es Dispositivos conect veis Display de Cliente Gen rico Impressora Gen rica Leitor de C digos de Barras Leitor de Cart es Gen rico Bizerba CS 300 Balan a Gen rica e Balan a Ipesa Ruby Maxima 8 4 10 Impressora de Ecr Esta uma impressora especial que utiliza o ecr do terminal onde colocado o dispositivo para imprimir virtualmente documentos Qualquer documento enviado para esta impressora mostrado automaticamente no ecr S mbolo Configura o Impressora de Ecra Designa o Impressora de Ecr Cancela Para a configura o deste dispositivo ser necess rio apenas o nome 8 4 11 Impressora A4 Ecr Igual a impressora de ecr aumentando apenas o tamanho da impressora para A4 S mbolo Configura o Impressora A4 de cran Nlargers Tono rur 25 00 esque rela nr Dirsic rrr 20 00 20 00 Pudo ren Para a configura o deste dispositivo ser necess rio apenas a sua designa o e a defini o das margens 58 8 4 12 Impressora Windows Permite ligar
13. tamb m por local de venda e conclui com um mapa de Taxas Estes dados s o apresentados para um determinado intervalo de datas e Aberturas de gaveta n o justificadas Permite visualizar por empregado e por hora o n de vezes que a gaveta de dinheiro aberta sem registar Documentos Emitidos Permite consultar uma listagem de todos os documentos emitidos e Taxas Relat rio discriminativo do total das vendas apresentando tamb m o total por taxa e Vendas di rias Permite consultar o resultado das vendas dia a dia Vendas empregado Permite visualizar os totais das vendas dos empregados entre datas e Vendas por fam lia Permite consultar as quantidades e totais das vendas por fam lia entre datas Vendas produto Permite consultar as quantidades e totais das vendas por artigo entre datas agrupados por fam lia Se pretender configurar os relat rios deve pressionar o bot o d e depois Relat rios configura o desses relat rios consiste em seleccionar o relat rio e usando a tecla Inserir o mesmo na janela de configura o Dentro da janela de configura o poss vel alterar a descri o e os dados do relat rio O utilizador pode tamb m automatizar a impress o dos relat rios de acordo com o despoletamento de eventos pr definidos pressionando no bot o Eventos Relat rios Relat rios disoontrzis Aberturas de gaveta n o justificadas An lise Diferencial Stock Apurame
14. 408949 C digo Postal Localidade Pais Data Expira o Part Murmer serial Number Postos M dulo EX TDISPLAY TPA SAFT Para que o programa se licencie necess rio que o cliente adquira atrav s do GrupoPIE Portugal ou do Agente um HardLock PIE juntamente com o respectivo ficheiro de licenciamento Designa o Designa o da licen a e Designa o Social Designa o social da companhia Morada Endere o da companhia e N Contribuinte N mero de contribuinte da companhia e C digo Postal C digo postal da companhia e Localidade Localidade da companhia e Pa s Pa s da companhia e Data Expira o Data de expira o da licen a e Part Number e Serial Number N mero de s rie da licen a e Postos N mero de postos activos permitidos pela licen a e M dulo M dulos activos na licen a GRUPOPIE PORTUGALS 2 Edif cio GrupoPlE Rua Dr Artur Atres 100 4490 144 P voa de Varzim 1 252 290600 2572 29060 Filial Av Infante D Henrique 345 2 Piso 1600 218 Lisboa JF 217 958 450 www grupopie com 71
15. 601 Abrir Primeira Gaveta Arir Segura Gavst Inverter impression Voltar ao normal 18 7B00 18401B633402 10564240 Inicio Documents Fito DO rn arc jinan Driver 63 8 4 16 Gaveta Gen rica Este dispositivo usado para indicar ao programa onde se encontram ligadas as gavetas do sistema S mbolo D Configura o Para a configura o deste dispositivo ser necess rio apenas o nome 8 4 17 Leitor de C digos de Barras Este dispositivo permite a leitura de c digos de barras e fazer a interface com o programa principal permitindo assim o registo de artigos e identifica o indiv duos empregados e clientes S mbolo ud Configura o Leitor Gen rico Designacio Leitor de C digos de Barras Prafiso sequ ncia de firn de cart o 04 Para a configurac o deste dispositivo para al m do Nome deve tamb m definir a Sequ ncia do fim de c digo ou seja onde o leitor deve terminar a leitura de um determinado cart o e em casos especiais definir tamb m o Prefixo do c digo de barras Se o c digo de barras for alfanum rico e pretender extrair apenas a parte num rica ent o deve activar a op o Aceita apenas caracteres num ricos No caso de n o existir um ou v rios caracteres que possam ser usados para identificar o final da leitura ent o considerado o valor do Timeout O valor indicado neste campo corresponde ao tempo de espera at c
16. Abre a janela dos empregados Qt Altera a quantidade Desconto Desconto da linha Fecha Documento Recebimento em numer rio Limpa Clipboard Limpa clipboard digitos inseridos no sum rio do documento Imprime ltimo Documento Imprime o ltimo documento Estado da Impressora Activa ou desactiva a impressora Cliente Abre a janela de cliente no display Apaga Linha Apaga linha Abrir Gaveta Abre gaveta Sa da Faz reboot aplica o Taxas Abre a janela de configura o de taxas no display SAFT Abre a janela de exporta o do SAFT no display Listagem Documentos Permite executar consultas sobre todos os documentos lan ados no sistema Logoff Termina sess o activando o modo fecho da m quina Fecho Dia Fecho da factura o di ria e ajuste da pr xima data de factura o Imprime Lista Imprime lista Abortar permite abortar a opera o apagando todas as linhas Backspace Limpa o ltimo simbolo inserido PLU Selecciona artigo UP Move cursor para cima BAIXO Move cursor para baixo Fecha Documento a Cr dito Lan amento da conta para a conta corrente de um cliente Pagar Cr dito Pagamento das contas correntes dos clientes Movimento Caixa Permite inserir dinheiro para a caixa ou retirar dinheiro da caixa Factura Manual Permite efectuar registos de vendas a dinheiro manuais 26 EXEMPLO PARA CONFIGURAR UMA TECLA PARA UM ARTIGO k 1 Pressionar o bot o e
17. E EE E E ETE T 40 Manuten o A A di dtcaace sui 42 cas 43 Acesso a janela de MaNUTENCA ia 45 A e 6 sic RR RR DR RR NR PURO RR NO RS RR RO 45 DERNICOSS PRESS O ate 46 DISPOSITIVO anita it emitido its 48 Ts A RAIN O 50 A LD OPA nO PE In 51 8 4 3 PIENSO CONCECO iasio aids usnto oia ib iia E di 51 8 4 4 on o E DZ 8 4 9 POr P E a Pe UR A E 53 9 4 6 A e e O A TAT 53 8 4 7 E A 54 8 4 8 R E aE e a A T E E A E A 55 8 4 9 R TOD eee E E E E E E E E A 3 8 4 10 IMPRESSORA de ECT reprae ERE E EEE 56 8 4 11 pre oA EC pe POR RED E A E E E EE EENE dl 8 4 12 Kea A a APA E E E E E E ATTS 58 8 4 13 apren OLI e EEA E AAE E EE EE E E E AEE 59 8 4 14 Display de Cliente Gen riCoO ss ssssesssssssssssssssesssseesssteesssssssstessstesssreesssrenssteesstresssresssrersssrens 60 8 4 15 impressora Genera ts 61 8 4 16 Gaveta GENETICA sarsie RE DE DAR RE RDI RR 63 Sd EO or ae CON Ue BAINIS a a 63 8 4 18 Leitor de Cartoes Genero serna 64 8 4 19 Bare 1010 a ee DR E E E EA T E 65 8 4 20 so o E 65 8 4 21 DE IPPO EEES RA NE 66 8 4 22 MAA e O PO O UE EE A E A ETE 67 8 4 23 ERAO O O e r RD AR RE A A 67 8 5 A e E A E E 68 8 0 Eororde Base GO DANO a e E T E 69 8 7 ECCONE eee A E E A A A AE E 70 1 Introdu o A CR uma plataforma tecnol gica que permite calcular e registar transac es de vendas emulando uma caixa registadora O objectivo deste manual ajudar o utilizador da CR a conhecer e utilizar o programa corre
18. a es do display atrav s da op o Mi devemos aceder a janela de configura o para proceder a alguns ajustes espec ficos principalmente se n o usar um display certificado Se for o caso enquanto n o solicita a certifica o pode configurar manualmente introduzindo no campo Retorno a sequ ncia que coloca o cursor do display no canto superior esquerdo O valor desse campo enviado constantemente para o display enquanto que o campo Inicializa o que tamb m uma sequ ncia hexad cimal enviada apenas no in cio Exemplo No caso do display ser de um POS da IBM dever usar a sequ ncia de Inicializa o 1F1114 enquanto que o Retorno dever ser 1114 No caso do display n o estar a efectuar correctamente a mudan a de linha introduza a sequ ncia correcta no campo Nova Linha Existem displays que n o suportam ser acedidos a velocidade m xima que o baud rate para que est o configurados permite Para funcionar correctamente com estes necess rio inserir pausas ou no in cio do documento ou entre as linhas Por fim configure o n mero de linhas e colunas do display para que o programa funcione corretamente com o dispositivo conetado 8 4 15 Impressora Gen rica Este o dispositivo usado para imprimir todo o tipo de documentos S mbolo fm Configura o Impressora Gen rica Dasfupai o Impressora Gen rica Codepage Invertia dlocunentos 8859 7 1987a 8859 7 1987b 8859 7 2003 e
19. a seguinte janela surge no display Combina o de teclas Muy far Reg Nulo Prog XZ Manuten o Selecionar Artigo Criar Artigo Selecionar Familia Carrare Selecionar Artigo 4 Pressionar o bot o EL 5 Na janela de artigo seleccionar o artigo pretendido para a tecla e pressionar Selec o Artigos digo de Bras 6 Verificar se no conte do aparece o nome do artigo seleccionado Muy Fark Reg Nulo Prog XZ Manutenc o Selecionar Artigo Criar Artigo Selecionar Familia 7 Para finalizar pressionar o bot o V ej Neste momento a tecla encontra se configurada para o artigo Nos modos REG e VOID ao pressionarmos esta tecla o artigo registado directamente As configura es das teclas dependem do tipo de tecla a configurar no entanto o processo de configura o semelhante a todas as teclas 27 28 O MENU ANULA E REGISTA 6 1 Anular e Registar Para aceder a estas janelas o utilizador deve abrir o menu VOID pressionando o bot o LEME ou o menu REG pressionando o bot o Tee NA No caso da CR Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posi o VOID ou REG Os modos VOID e REG possuem o mesmo conjunto de opera es No entanto na janela de REG s o registadas as vendas dos artigos e na janela de VOID s o registadas as devolu es Produto Produto Pregn De Tatal O Preco lotal 0 00 0 0 00 Ar
20. ara ficheiro ou para utilizar uma porta n o standard para a qual s exista um device driver para DOS S mbolo a Configura o F DOS Ale 2 Nesta janela pode configurar se qual o nome do ficheiro ou porta a ser usado Na caixa tempo ap s erro indica se quanto tempo o programa deve esperar antes de voltar a tentar enviar dados para este dispositivo ap s ter acontecido um erro Note se que sempre que este dispositivo usado chamada uma fun o do DOS de escrita num ficheiro obrigando o programa a parar todo o processamento em curso Dispositivos conect veis Display de Cliente Gen rico Zebra EPL2 Impressora Gen rica Leitor de C digos de Barras Leitor de Cart es Gen rico Bizerba CS 300 e Balan a Gen rica 8 4 4 Porta Nula Esta porta existe apenas para ser poss vel configurar qualquer s tio do programa onde uma impress o n o seja desejada para imprimir numa impressora ligada a uma porta nula Toda a informa o que chega ao dispositivo simplesmente ignorada S mbolo i Configura o Porta Nula Designa o Porta Nula XK Gancela Para a configura o deste dispositivo ser necess rio apenas o nome Dispositivos conect veis Display de Cliente Gen rico Zebra EPL2 Impressora Gen rica Leitor de C digos de Barras Leitor de Cart es Gen rico Bizerba CS 300 e Balan a Gen rica 53 8 4 5 Porta Paralela O dispositivo Porta Paralela tal como o nome indica
21. ca 8 4 7 Socket Por O dispositivo Socket Port tenta estabelecer uma conex o TCP a um servidor remoto ou local atrav s do IP e porta configurados Este dispositivo pode ser usado por exemplo efectuar liga es a uma impressora de rede ou um dispositivo de controlo de acesso como um torniquete S mbolo O Configura o Designa o Socket Port Endere o de rade Porta 2425 Para a configura o deste dispositivo ser necess rio configurar a sua designa o o endere o do servidor e respectiva porta onde tentar executar as conex es Dispositivos conect veis Display de Cliente Gen rico Impressora Gen rica Leitor de C digos de Barras Leitor de Cart es Gen rico Bizerba CS 300 e Balan a Gen rica 55 8 4 8 Porta para socket servidor E id ntico ao dispositivo Socket Port mas a direc o da conex o TCP invertida isto enquanto que o dispositivo Socket Port tenta ligar se a um servidor o dispositivo Server Socket Port aguarda liga es na porta configurada S mbolo O Configura o Para a configura o deste dispositivo ser necess rio configurar a sua designa o e a porta onde o dispositivo aguarda as conex es Dispositivos conect veis Display de Cliente Gen rico Impressora Gen rica Leitor de C digos de Barras Leitor de Cart es Gen rico Bizerba CS 300 e Balan a Gen rica 8 4 9 Socket UDP O dispositivo Socket Port tenta estabelecer uma conex
22. cnairo 2210 Dijrscr rio destino Direct rio base Aviso Accria o do ficheiro pode levar alguns minutos Exporta SAF T um ficheiro gerado a pedido do utilizador que cont m dados contabil sticos fi veis que se podem exportar de um sistema contabil stico original por um per odo de tempo espec fico e que se l facilmente em virtude da normaliza o de layout e formato que pode ser usado pelos funcion rios das autoridades tribut rias De acordo coma portaria nr 321 A 2007 os programas de factura o dever o ter esta funcionalidade implementada a partir do dia 01 de Janeiro de 2008 5 3 Imprimir Doc Para aceder a esta janela deve abrir o menu PROG Imprimir Doc No caso da CR Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posic o P Esta opc o permite executar consultas sobre todos os documentos lancados no sistema sendo possivel filtrar a informa o por Empregado Documento N Documento e Data Para al m da visualiza o dos detalhes dos documentos emitidos tamb m poss vel executar nesta janela a reimpress o de documentos Armazenamento Documento WWW pa empregado PL Documento Dia inicial Dia final Y 2012 01 01 2012 01 02 Documento S ria Cliente TODOS dt CA Cabesalhio Datalhe 4 70 Admin 1 Sandes Frango 3 97 Admin 1 Sandes Atum 8 67 Admin 4 50 Admin Para reimprimir um documento deve seleccionar se o documento e pr
23. ctamente servindo unicamente de guia de refer ncia e n o de forma o espec fica de opera o de CR Existem duas vers es dispon veis a CR Touch e a CR Teclado Ambas podem ser utilizadas em qualquer POS certificado pelo GrupoPIE sendo que a vers o CR Teclado utilizada essencialmente para a registadora SP5 530 A CR pode ser operada atrav s de v rios tipos de perif ricos liga es nomeadamente e Impressora de tal es e Scanners 1D 2D e Display de cliente gr fico e Balancas Caracter sticas gerais da solu o CR e Gest o de Vendas e Configura o de documentos e relat rios em A4 ou tal o e Gest o de pre os e Gest o de ficha de Clientes contas correntes e Programa o dos artigos na zona de produtos do ecr 2 Interface Gr fico Ambas as vers es CR Touch e CR Teclado possuem um interface muito semelhante onde poss vel a utiliza o de Janelas Bot es e Caixas existentes no ecr do computador para selec o e execu o das op es pretendidas 2 1 Bot es Existem v rios tipos de Bot es dos quais alguns s o comuns a todas as janelas deste programa e que passamos a descrever Descri o Bot o de OK Bot o de Cancelar Bot o de Anula Bot o de Editar Bot o de Inserir linha Bot o de Apaga tudo Bot es de Listagem Bot es de Pesquisa 2 2 Caixas Bot o Fun o OK IMEE Os tipos de Caixas existentes s o os seguintes De
24. das Por exemplo uma impressora liga a uma porta e fornece sa das para ligar gavetas Para ligar um dispositivo novo deve seleccionar se o posto e premir a tecla Novo Nessa altura aparece uma janela que permite escolher qual o tipo de dispositivo a Inserir E Da AE A Dispositivos Display Gr fico T Display Virtual 2 SAM4S Mux ka Ficheiro Gen rico j Porta Nula B Porta Paralela E Porta S rie ME Socket Port E Porta para socket servidor E Socket UDP Impressora Linux Impressora A4 de cran tas Impressora Windows Impressora de Ecr Nesta janela s o mostrados todos os dispositivos que podem ligar ao dispositivo que se encontrava seleccionado Se pretender remover um dispositivo basta seleccion lo e premir a tecla remover Note se que n o pode ser removido um dispositivo ao qual estejam ainda ligados outros dispositivos Ao premir a tecla OK o sistema automaticamente reconfigurado em todos os postos Nas pr ximas p ginas tremos ver em detalhe os v rios dispositivos existentes bem como as suas possibilidades de liga o e configura o NOTA Alguns dispositivos s o espec ficos para determinadas plataformas tecnol gicas pelo que apenas os dispositivos apresentados nas pr ximas p ginas funcionam na CR Touch Dispositivos que n o s o apresentados nas pr ximas p ginas Display Gr fico Zebra EPLZ2 apesar de os podermos visualizar e adicionar n o funcionam na CR Touch 50
25. de contribuinte N de contribuinte do cliente Nome 100 caracteres para o nome do cliente e Morada Campo de inser o do endere o do cliente e C digo Postal Campo de inser o do c digo postal correspondente a morada Descri o C digo Postal Campo de inser o da descri o do c digo postal correspondente a morada e Cidade Campo de inser o da cidade correspondente a morada e Telefone Campo de inser o do n mero de telefone do cliente Email Campo de inser o do email do cliente As janelas Criar Cliente e Editar Cliente permitem eliminar um cliente pressionando o bot o Anula 6 6 Fechar Cr dito O bot o Fechar Cr dito s fica activo em Modo Registo com artigos seleccionados e vis veis no detalhe do documento e se possuir um cliente associado ao documento que esteja inserido na base de dados lista de clientes Ao pressionar o bot o Fechar Cr dito o empregado faz o lan amento da conta para a conta corrente de um cliente Por isso o empregado tem que seleccionar o cliente para poder efectuar esta opera o 36 MENU XZ 7 1 X Z Para aceder a esta janela o utilizador deve abrir o menu X Z pressionando o bot o No caso da CR Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posi o X Z Neste menu poss vel encerrar as opera es de fatura o di ria efectuar LogOff m quina realizar pagamentos de conta corrente inserir ou retirar
26. dinheiro da caixa e consultar e imprimir relat rios O programa assume sempre que o valor em caixa o total dos movimentos de entradas e sa das de caixa efetuados num determinado per odo de fatura o Importante fundamental encerrar o dia no final do per odo de fatura o ou seja todos os dias Produto Pre o Total 3 7 2 Fecho de dia Para aceder a esta janela deve abrir o menu X Z Fecho de Dia No caso da CR Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posi o VOID ou REG O fecho de dia permite fechar a faturac o di ria e ajustar a pr xima data de fatura o Ap s a confirma o do encerramento do dia aparece a seguinte janela para confirmar o acerto da data para o dia seguinte Atualizar Data de Caixa Acertar a data de caixa Pr ximo dia Acertar Segunda a Gancela a ette Manualmente 2012 01 76 Quando se fecha o dia a data que o programa utiliza independente da que o computador utiliza por isso sempre que se fecha o dia o programa pergunta se pretende continuar com o dia seguinte ou se pretende alterar a data manualmente Para alterar a data manualmente a opera o pode ser feita de duas formas diferentes Premir o bot o Dia Seguinte para avan ar um dia data apresentada no campo Nova Data de Caixa Repetindo a opera o a data avan a mais um dia Premir sobre a data apresentada no campo Nova Data de Caixa para aparecer a janela de config
27. duzida Taxa Interm dia Taxa Isenta e C digo Campo alfanum rico que identifica o Grupo Taxas e pode ser alterado pelo utilizador e Descri o Designa o do grupo de taxas e Dia Inicial Data de in cio em que entra em vigor e Taxa Valor da taxa em percentagem 5 9 Editar Bot o Para aceder a esta janela deve abrir o menu PROG Editar Bot o p Editar Este bot o activa a edi o de bot es Se for pressionado a seguinte mensagem aparece no sum rio do documento que indica ao utilizador para seleccionar um produto permitindo a edi o autom tica do produto seleccionado Bota Qnt Produto Pre o Total 1 0 00 0 0 00 J SAHT fi Wowra AIEG imprim ll H CR Touch EE No caso da CR Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posi o Pe pressionar a tecla pretendida no teclado 5 10 Imprime r liar Este bot o serve para activar ou n o a impress o de documentos 5 11 ltimo Este bot o serve para imprimir o ltimo documento gerado 24 5 12 Configurac o de Teclas Para aceder a esta janela deve abrir o menu PROG No caso da CR Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posi o Manuten o Pressionar o bot o no ecr Mejpifatip e e Nesta janela configurado o teclado da aplica o Configura o d
28. e Pre o Pre o usado pelo artigo e Pre o Vari vel Permite ao utilizador alterar ou n o no acto da venda o pre o pr definido e Unidade Unidade usada pelo artigo e Grupo Taxas Configura o de taxas associadas ao artigo A defini o deste campo importante para o correcto apuramento dos impostos a entregar ao estado e Fam lia Permite definir o sub n vel a que o artigo pertence e C digo de Barras C digo de barras do artigo e M scara de C d Barras Tipo de m scara utilizada para os c digos de barras Permite colocar uma cor na designa o do artigo Para editar um artigo o utilizador dever pressionar o bot o 20 Janela Artigos Home C digo Tecla Directa Praco Unidade 0 42 v pragoVari vel Unidade Gruso Taxas Farmila Taxa Reduzida C divo de Barras M scara de Cal Barras Esta janela para al m de editar permite eliminar um artigo pressionando o bot o 5 6 Novo Artigo Para aceder a esta janela deve abrir o menu PROG Novo Artigo No caso da CR Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posic o P cria o de novos artigos deve ser feita nesta janela uma vez que se estivermos dentro de uma p gina de uma fam lia preenche em autom tico a fam lia Janela Artigos Horis Novo Artigo As explica es dos campos existentes nesta janela encontram se na na sec o 5 5 deste 21 5 7 Fam lias Para
29. e Teclado 1041 1042 1043 1045 1046 conte do Limpa Clipboard Fecha Documento Mulo Reg XZ XZ Prog Manuten o Desconto Empregado Administrador Apaga Linha M todo de Pagamento VISA CONGO TE Ela atalh Selecionar Familia Criar Familia Selecionar Empregado Criar Empregado Ot Desconto Fecha Documento Limpa Clipboard EOTTELUDO A registadora SPS 530 como j foi referido possut um conjunto de teclas j configuradas No entanto no caso de a m quina n o ser a registadora SPS 530 ser necess rio configurar um teclado f sico para se conseguir operar na aplica o Chave C digo referente a tecla Conte do Fun o da tecla Bloqueado Campo para bloquear a tecla Tecla Combina o de teclas C digo Tecla C digo referente a tecla Tecla atalho Permite editar a combina o de teclas Conte do Fun o da tecla Za TIPOS FUN ES DE TECLAS PERMITIDAS Reg Abre a janela de REGISTO no display Nulo Abre a janela de ANULA O no display Prog Abre a janela PROG no display XZ Abre a janela XZ no display Manuten o Abre a janela de MANUTEN O no display Seleccionar Artigo Selecciona o artigo configurado Criar Artigo Abre a janela de artigos Seleccionar Fam lia Abre a janela da fam lia configurada Cria Fam lia Abre a janela das fam lias Seleccionar Empregado Abertura de sess o do empregado configurado Criar Empregado
30. e envio deve ser feito em segundos na caixa Per odo Tanto a sequ ncia a enviar como a sequ ncia recebida aceitam caracteres especiais configurados em hexadecimal precedidos da sequ ncia Ax 8 4 21 TPA GFI Este um dispositivo s rie para fazer o interface com o sistema de pagamentos electr nicos GFI Para o correcto funcionamento deste dispositivo necess rio que a licen a possua O respectivo m dulo S mbolo Configura o TPA GHI Dasjgna o TPA GFI Tirnaout 5 Print racalor POS only Code KC Para a configura o deste dispositivo ser necess rio preencher o Nome seleccionar o Print receipt e o Timeout que corresponde ao tempo de espera at considerar que a leitura de um determinado cart o terminou 8 4 22 TPA Glintt Este um dispositivo s rie para fazer o interface com o sistema de pagamentos electr nicos Glintt Para o correcto funcionamento deste dispositivo necess rio que a licen a possua o respectivo m dulo S mbolo S Configura o TPA ParaRede TPA Glintt Tirso 5 Para a configura o deste dispositivo ser necess rio preencher o Nome e o Timeout que corresponde ao tempo de espera at considerar que a leitura de um determinado cart o terminou 8 4 23 TPA Ingenico Este um dispositivo s rie para fazer o interface com o sistema de pagamentos electr nicos Ingenico Para o correcto funcionamento deste dispositivo neces
31. emir reimpress o destes documentos pode ser efectuada em qualquer impressora Impres5ora Layout Impressora de Ecr Physical Printer Printer For Drawer Ao premir o bot o 9 o utilizador pode visualizar os detalhes do documento 18 5 4 Sa da Para aceder a esta janela deve abrir o menu PROG Sa da No caso da CR Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posic o P Esta op o permite satr da aplica o Confirma o 5 5 Artigos Para aceder a esta op o deve abrir um dos seguintes menus PROG ANULA REG Artigos No caso da CR Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posi o P Esta janela permite criar editar eliminar e visualizar os artigos Selec o Artigos C digo de Barras c digo mm gt Data de Cria o Minima Carca a P o de Mafra P o de Mistura Aliment 6 Aliment 13 Aliment 23 Morango 2 00 0 0 90 0 g x S caz a Para criar um novo artigo o utilizador dever pressionar o bot o L 19 Janela Artigos Parra Novo Artigo Fada Dia Praco Urias Unidade rarnilia C dizo de Harras h scara de C d Sarras Nome 20 caracteres para o nome do artigo e C digo Campo alfanum rico que identifica o artigo e pode ser alterado pelo utilizador e Tecla Directa C digo que identifica a posi o do artigo na zona de produtos no ecr
32. ertar Relat rios e laa PIOBIns y om Fechar Manuten o T cnico a mue ni Delnicoes a Dispositivos Terminal nn ae Base de D Licenca Nesta janela encontram se as op es mais ligadas ao funcionamento interno do programa n o s de configura o de Hardware como tamb m de funcionalidade do pr prio programa isto tem as op es que permitem configurar cada instala o de acordo com as necessidades do cliente Estas op es ser o vistas em pormenor nas pr ximas sec es 45 8 1 2 Acesso janela de manuten o Se a Password de manuten o definida for limpa a janela de acesso manuten o deixa de usar o m todo seguro de introdu o da password de acesso e passa ao m todo tradicional Para limpar a Password de manuten o deve aceder janela de Defini es e no campo Password de Manuten o pressionar o bot o De seguida a seguinte janela apresentada Password Data 01 01 2012 ENNEN Flora Hera 521 A senha constru da com o primeiro e ltimo d gito dos valores que mudam mais em cada caixa de texto isto o primeiro d gito do dia o primeiro d gito dos segundos o primeiro d gito do n mero sequencial o ltimo digito do dia o ltimo d gito dos segundos e o ltimo d gito do n mero sequencial Assim para o exemplo acima a senha seria 055161 8 2 Defini es Esta janela permite aceder as configura es gerais do sistema Conf
33. forma tecnol gica foi concebida essencialmente para a registadora SPS 530 Por defeito a registadora SPS 530 vem com o seu teclado pr configurado sec o 2 2 No caso de a m quina n o ser a registadora SPS 530 ser necess rio configurar inicialmente um teclado f sico sec o 3 12 para se conseguir operar a CR Teclado 3 1 Chave de Controlo A fechadura da registadora SPS 530 tem posi es diferentes que podem ser seleccionadas atrav s da chave de controlo MANUTEN O MANUTEN O e VOID Estorna venda e OFF Registadora encontra se inoper vel e REG Registo venda e X Consulta de relat rios e encerramento das opera es de fatura o di ria e Z Consulta de relat rios e encerramento das opera es de fatura o di ria e P Programa o da registadora e MANUTEN O Configura es t cnicas do programa chave permite o acesso a todas as posi es Nas pr ximas sec es iremos descrever detalhadamente cada uma das posi es existentes 3 2 Teclado SPS 530 Na registadora SPS 530 as opera es podem ser efetuadas atrav s da intera o do TECLADO e DISPLAY 3 2 1 Teclado O Teclado que vem por defeito na SPS 530 possui um conjunto de teclas de fun o configuradas que ajudam o utilizador a realizar um trabalho mais eficaz e eficiente O utilizador pode alterar a localiza o das teclas de fun o e nas teclas em branco poss vel adicionar novas teclas de f
34. har Apaga todas Manual r dito as linhas CUT Apaga laborar Para alterar a QTD usar Pedido Un as teclas num ricas O Abdo lt A e pressionar X LINIPA X LE Desconto do artigo em percentagem Para alterar o valor usar as teclas num ricas para introdu o do c digo do vendedor e pressionar este bot o Recebimento Para escolher o acumulador usar as teclas nim ricas e depois Acum Fecha Pedido Apaga linha Limpa valor introduzido pelo teclado num rico 31 Registo por c digo do artigo Esta aforma pr tica de registar quando n o temos leitor de c digos de barras N mero do Acumulador seleccionado y Qnt Produto Pre o Total f Informa o do 1 Coca Cola 300 0 300 empregado cliente data e total da conta 0 00 O 0 00 Introduzir c digo do artigo pelo teclado e pressionar PLU 7 PROC If VOID Hac Factura Fechar MCEI lente ud Artigos Ela Manual Cr dito Apagar todas as linhas ACUM Es Apaga ye jefe Linha Para alterar OTD usarteclas som dl Ra A TAJN o gt num ricas e pressionar X Desconto do artigo em percentagem Para alterar o valor usar as teclas num ricas para introdu o do c digo do vendedor e pressionar este bot o O Recebimento Apaga a linha Limpa valor introduzido Para escolher o acumulador usar as teclas pelo teclado num rico nim ricas e depois Acum Fecha Pedido 32 Registo por
35. igura o geral Texto sdicival oara o5 layout roles samarzl password de dasbloguaio do p 46 e Texto edit vel para os layouts Para colocar texto nos documentos deve adicionar O campo global userText no layout do documento e Morada de Entrega p os layouts documentos Para colocar a morada de entrega nos layouts dos documentos deve adicionar o campo privado shipping destination no layout do documento e Morada de expedi o p os layouts documentos Para colocar a morada de expedi o nos layouts dos documentos deve adicionar o campo privado shipping source no layout do documento e Folga semanal Faz com que o programa no fecho de dia no dia anterior ao configurado apresente a op o de avan ar a data para o dia a seguir ao dia de folga Password de desbloqueio do posto Este campo cont m a password que permite desbloquear um determinado posto Por defeito n o definida nenhuma password no entanto deve ser definida e alterada com alguma frequ ncia por uma quest o de seguran a e Password de Manuten o Este campo cont m a password que permite aceder a janela de manuten o Por defeito a password CRM mas deve ser alterada com alguma frequ ncia por uma quest o de seguran a e Permitir c digos barras duplicados nos produtos Permite utilizar o mesmo c digo de barras em mais do que um produto 8 3 Defini es Impress o Esta janela permite aceder as configura es de impress o
36. mm LT T CA O A DEEM MEN DONE CO II mim aaaa mm O a o O aforma Tecnol gica Manual l cnico da plataforma CR Manual t cnico da plataforma CR nai F Vers o 1 0 0 mu H Ba ER EH N de actualiza es 1 o 2 1 LA 23 ZA Za Sula deL zado SPAND 5 1 JA Ia 5 4 I 3 0 dl O Dea 5 10 ILA de Ze lt A OZ ES A Da 6 6 dedos Fara Pas ZA no 8 1 SMA 8 2 8 3 8 4 OAL 8 4 2 o A ad 4 Miterface GRAFICO A II Lucca inca 5 e a dd 5 PP e e SEE O RR NR UNR EIE 5 Barras d IO sa a iii i 6 TECOS dotes 6 Edi o de campos especials serie anais icon aida CRE TOCADO dais 8 Cave ge A arraiais Sais nose en 8 alejes es 20511 ANUN nn o E AR 9 e o OO E UE RO A J Descri o das teclas de TUN Odia 9 E E E E S E E EA E AE A N E E E 12 PROGE AEE E E RS RR PR 13 A ECOS EEES E AEE A EE T O E E EN A 14 DM EE E EE A o OOOO A E AE An 16 N O O a PPP E E E a 17 es 18 O PU O OD ate 18 NOVATO patata 20 SA ARDE NE RE EDIR SA Al E NA E E E A E E E EE OE EE 21 lol Us E E E e O E US 22 e ETE E EE ET T EAA A AA A 23 e e o E E Ea 23 Conticuracao de Tecla senner en ronen na ERa REEE e EAR 24 Menu Anula e Regista sacia par q aa coa a nen ta a 28 AQUI ARC O Cal aere edi pb E 28 Oa CON ia a dif A 29 A PP O PI EI AEE O A 30 E o o CE E A 33 E E ios 33 FECR A A Do MONU AE ars 36 A E E ERR EN O 36 cs A 37 7 DOCG er AA e 38 io PA e E E RS E A 38 EEE E a EN E
37. nto de Caixa Apuramento de Dia Apuramento de Sess o Apuramento de Turno Auditoria Compras Fornecedor Dia inicial Diafinal 2012 01 19 2012 01 19 Parametros Descri o Privado Impressora Impressora de Ecr al eventos 41 42 8 MANUTENCAO Esta janela permite aceder as zonas t cnicas do programa Apenas as op es de Teste de Impress o Listar Hardware Relat rios Acertar Rel gio e Plugins est o normalmente acess veis ao utilizador AS OP ES DE MANUTEN O EST O RESERVADAS APENAS AO T CNICO Para aceder a esta janela o utilizador deve pressionar o bot o Xj l No caso da CR Teclado o utilizador deve rodar a chave para Manuten o no caso da SPS 530 ou ent o tocar na barra lateral cinzenta para mostrar as op es de Sistema Sistema e Testar Impress o Esta janela permite testar uma impressora individualmente O teste consiste na impress o de uma p gina de teste e Listar Hardware Esta op o permite ao servidor criar uma listagem com dados correspondente a todos os postos ligados incluindo o pr prio servidor Os dados dessa listagem correspondem a uma discrimina o detalhada de todo o hardware instalado unidades de rede activas e no caso dos discos r gidos o espa o total e livre e Relat rios Esta janela permite visualizar e configurar todos os relat rios dispon veis na CR Touch A explica o desta op o encontra se dispon
38. o proveniente de balancas Bizerba para que esta possa ser integrada no programa S mbolo IE Configura o Balan a Gen rica Home o Bizerba CS 300 Para a configura o deste dispositivo ser necess rio apenas a Designa o e definir se o Imposto inclu do 8 4 20 Balan a Gen rica Este dispositivo trata informa o proveniente de balan as para que esta possa ser integrada no programa S mbolo T Configura o Balan a Gen rica Designa o Factor de convers o 0 0010 66 Ap s terem sido carregadas as configura es da balan a atrav s da op o devemos aceder janela de configura o para proceder a alguns ajustes espec ficos principalmente se n o usar uma balan a certificada O Formato aqui configurado usado para sincronizar o programa com a informa o recebida da balan a de modo a identificar inequivocamente onde est o peso enviado Todos os caracteres diferentes de n s o comparados com a sequ ncia recebida Os caracteres n s o comparados com d gitos decimais Se o programa verificar uma coincid ncia atribui ao peso o valor conjunto de todos os n da sequ ncia multiplicado pelo factor de convers o Se a balan a necessita que lhe seja enviada uma sequ ncia para que esta retorne o peso lido basta marcar a op o Envia sequ ncia para a balan a configurar em Sequ ncia a enviar a sequ ncia a enviar e o per odo com que est
39. onsiderar que a leitura de um determinado cart o terminou Para poder usar qualquer tipo de cart es o utilizador pode definir se os caracteres alfab ticos devem ou n o ser eliminados alterando a configura o do campo Aceita s caracteres num ricos 8 4 18 Leitor de Cart es Gen rico Este dispositivo permite ler a sa da de leitores de cart es magn ticos e fazer a interface com o programa principal permitindo assim o registo de artigos e identifica o indiv duos empregados e clientes S mbolo Configura o Leitor Gen rico Designa o Leitor de Cart es Gen rico ma Ssaquincia de firn de cart o XDA cala penas Caractaras num riso s Tirnaout 5 200 Para a configura o deste dispositivo para al m do Nome deve tamb m definir a Sequ ncia do fim de c digo ou seja onde o leitor deve terminar a leitura de um determinado cart o No caso de n o existir um ou v rios caracteres que possam ser usados para identificar o final da leitura ent o considerado o valor do Timeout O valor indicado neste campo corresponde ao tempo de espera at considerar que a leitura de um determinado cart o terminou Para poder usar qualquer tipo de cart es o utilizador pode definir se os caracteres alfab ticos devem ou n o ser eliminados alterando a configura o do campo Aceita s caracteres num ricos 65 8 4 19 Bizerba CS 300 Este dispositivo trata informac
40. opera es l gicas De salientar que estas opera es s est o dispon veis para os campos do tipo quantidade e moeda Teclado num rico Teclado Harme Este teclado apresentado para preenchimento dos campos alfanum ricos via touchscreen Pode colocar o cursor junto ao caracter que pretende alterar dado que este possui uma tecla de avan o e outra de retrocesso para al m das teclas Home e End Quanto autilizac o das teclas Shift Control Alt e AltGr estas devem ser premidas de forma independente em rela o as teclas que completam a sequ ncia Ao premir uma das teclas referidas elas ficam presas at que a segunda tecla seja premida n o havendo necessidade de arrastar o dedo 2 5 Edic o de campos especiais Para edi o dos v rios campos apresentados no interface da CR o utilizador pode usar o seu teclado f sico ou ent o o teclado virtual da CR No entanto o campo do tipo data apresenta uma janela especial de configura o para que seja mais simples a sua edi o principalmente para quem usa o touchscreen Data Esta janela apresentada sempre que se prime num campo do tipo data e possui 3 campos para a edi o do dia m s e ano em que o dia tem como alternativa uma grelha de bot es e a data definida atrav s de uma caixa de rolamento Editar Data 3 CR Teclado A CR Teclado pode ser operada em qualquer m quina POS certificada pelo Grupo PIE No entanto esta plata
41. pp y 8839 8 Linnas de catraca 8839 9 s Linnas rodips o Im rimns Caras a Convert gunlinnasdo arm mrazajasdo o Im orime codigos de Darras 25 0 P 05 E Imperio sistema da c eigos de arras UF Po guardar pinnana na mearmn riza ela impressora A Documentos guardados ap s a lmpressi0 o Altera MA Gancela 2 C digos 62 Ap s terem sido carregadas as configura es da impressora atrav s da op o devemos aceder a janela de configura o para confirmar a codepage seleccionada Para facilitar a configura o da codepage podemos solicitar ao CR Touch um teste de impress o da impressora em causa para que possamos analisar os caracteres impressos Podemos tamb m configurar quantas c pias de cada documento queremos se queremos que a impressora use sublinhado para separar listas de detalhe se preferimos que imprima uma linha a tracejado ou se pretendemos imprimir cart es Ao activar a op o Imprime de cart es pode configurar o n mero de linhas por p gina por cabe alho e por rodap Assim torna se simples a impress o em v rias folhas No caso da impressora suportar ESC POS ent o deve activar a op o Imprime c digos em barras ESC POS e a constru o do c digo de barras passa a ser assumida pela pr pria impressora Se se tratar de um c digo de barras num rico com d gitos par pode activar a op o Imprime sistema de c digos de barras ITF interleaved op o In
42. resso sem n mero e com a frase Documento emitido para fins de Forma o Ao sair do modo de treino apresentado um ecr com o valor total registado em modo de treino o n mero de opera es e um contador de treino que incrementado a cada sess o Vendas dos Empregados Hr Doc lodo Trairi Hr de Opara es Toral Calc Empregado por defeito Empregado por defeito no arranque da CR O empregado por defeito n o pode ser de treino 16 Nesta janela podemos definir o acesso dos empregados aos seguintes m dulos e opera es e M dulos Artigo Cliente Empregado Fam lia Impostos Relat rio e Opera es Abortar cria o de documento Acertar rel gio Apagar linha de detalhe zona finalizada Cancelar documento Consulta dias anteriores Editar descontos comerciais Editar pre o Editar quantidade zona finalizada Fechar dia Gaveta Impress o de duplicado Re imprimir ltimos documentos SAFT Ver conta corrente de clientes 5 2 SAFT Para aceder a esta janela deve abrir o menu PROG SAFT No caso da CR Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posi o P Esta fun o permite efectuar a exporta o das vendas efetuadas pela CR para um ficheiro com o formato SAF T PT Exporta o SAF T P y Diza inicial 2012 01 01 Dia final 2012 12 01 336 Comprimia fi
43. rolo da impressora Setas de direc o Teclado alfanum rico 11 LZ 4 Janela Registar da CR imagem apresentada da vers o CR Touch para a vers o CR Teclado as zonas s o semelhantes sendo apenas necess rio rodar a chave de controlo para a posi o pretendida ou com configura o de teclas de atalho quando utilizado um teclado f sico Este ecr divide se em v rias zonas distintas Detalhe do produto Sum rio do Documento 4 Qnt Produto Pre o Total 0 00 0 0 00 PROG VOID REG XI Zona p de selec o Conjunto de Opera es Zona de retorno Zona de produtos Teclado virtual para a no ecr introdu o de dados e Zona de selec o ou menu principal E a zona onde se selecciona a op o do menu que se pretende usar Conjunto de opera es Conjunto de opera es dispon veis associadas a cada menu e Zona de retorno Usada unicamente com ecr t ctil ou rato tem a fun o equivalente a tecla Escape no teclado e Zona de produtos no ecr Corresponde a zona de disponibiliza o dos artigos e Teclado virtual para a introdu o de dados Teclado virtual que permite introduzir dados no documento Detalhe do documento Zona que permite observar o detalhe do documento por linha Quantidade Produto Pre o Desconto e Total e Sum rio do documento Zona que permite identificar o empregado a data e o total do documento Nas pr ximas sec
44. s rio que a licen a possua o respectivo m dulo S mbolo P TPA Ingenico Configura o E Dasjuna o TPA Ingenico Firms our 5 240 riores sonta TPA only TPA and POS Para a configurac o deste dispositivo ser necess rio preencher o Nome seleccionar onde imprime a conta Print receipt e o Timeout que corresponde ao tempo de espera at considerar que a leitura de um determinado cart o terminou 67 8 5 Terminal Terminal afi Hardware kaia E dure lmpressora ta sistema Impressora de cr e Impressora de Sistema Indica qual a impressora de sistema que deve ser usada e Gaveta Gaveta de dinheiro que vai abrir quando se premir o bot o Gaveta e Display de Cliente Indica qual o display de cliente que deve ser usado para mostrar o que est a ser registado e Mostra cursor do rato Indica se mostra o cursor do rato e Resolu o Configura a resolu o do monitor e Rota o do monitor Permite colocar a aplica o em quatro posicionamentos diferentes 0 90 180 e 270 permitindo a sua utiliza o em qualquer tipo de monitor e em qualquer posi o Teclado Virtual Activando esta op o a CR apresenta um teclado virtual sempre que se prima um campo de edi o util caso n o possua um teclado f sico e L ngua Define a l ngua do sistema e Tema Define a cor dos bot es e das janelas e S ries Documentos Indica a s rie dos documentos
45. scri o Caixa de Lista Caixa de Rolamento Caixa de Texto Caixa de Selec o Caixa de Cor Caixa Empregados m Vendedor 1 Familia Familia Dasiunasio Tralee Valida o dos dados introduzidos ou alterados Cancela os dados introduzidos ou alterados Permite anular um registo Permite aceder a outras tabelas e editar os registos Permite inserir nova linha Permite apagar todas as linhas Permite imprimir um documento Permite aceder ao ecr de pesquisa Fun o Permite consultar ou seleccionar um campo de uma determinada lista percorrendo esta no sentido ascendente ou descendente Igual a caixa anterior mas s permite a visualiza o de um campo de cada vez Utilizada para introdu o ou consulta dos dados introduzidos Utilizada para activar ou desativar uma determinada op o Utilizada para seleccionar a cor do texto de determinados bot es 2 3 Barras de Selecc o A Barra de Selec o uma barra de cor preta e serve para indicar ao utilizador qual o item que est seleccionado na calxa de lista 2 4 Teclados Existem dois tipos de teclados dispon veis na CR Touch Teclado num rico EITI Enten Este teclado apresentado para preenchimento dos campos num ricos via touchscreen A introdu o dos valores pode ser efectuada atrav s de introdu o directa ou atrav s de um c lculo matem tico dado que este teclado possui as 4
46. tecla de artigo no ecr de registo Esta aforma pr tica e directa de registar quando n o temos leitor de c digos de barras Selecionar o artigo ou fam lia pretendido N mero do Acumulador seleccionado Produto Preco a Informac o do 1 Coca Cola OC 0 3 empregado cliente 0 data e total da conta gos VOID REG AE Apagar todas as linhas Acum Apaga Pedido l inha konsulti Para alterar QTD usarteclas o gt num ricas e pressionar X LINA Abortar Desconto do artigo em percentagem Para alterar o valor usar as teclas num ricas para introdu o do c digo do vendedor e pressionar este bot o Recebimento Apaga a linha Para escolher o acumulador usar as teclas Limpa valor introduzido nim ricas e depois Acum Fecha Pedido pelo teclado num rico Nota Os artigos sem pre o s o departamento logo n o podem ser registados directamente Tem que se introduzir um pre o primeiro no teclado num rico e s depois carregar na tecla do departamento 33 6 4 Fechar Manual O bot o Fechar Manual s fica activo em Modo Registo e com artigos seleccionados e vis veis no detalhe do documento Por isso para aceder a esta janela o utilizador deve abrir o menu REG Fechar Manual Esta janela permite efectuar registos de vendas a dinheiro manuais sendo apenas necess rio preencher o prefixo s rie e o n mero do documento Detalhe do Cabe alho
47. um impressora a um terminal a funcionar em ambiente Windows S mbolo fm Configura o Impressora Windows Desiunacio C pias Us imorsssur UF efufajeo Margeris Para a configura o deste dispositivo ser necess rio preencher os seguintes campos Designa o Nome da impressora Impressora Seleccionar uma das impressoras configuradas no Windows eUsa impressora por defeito Com esta op o activa o programa utiliza a impressora por defeito do Windows C pias Por defeito impressa uma c pia Margens Margens do documento Documentos guardados ap s a impress o Por defeito s o guardados 2 documentos que suficiente para os casos de bloqueios 59 8 4 13 Impressora Linux Permite ligar um impressora a um terminal a funcionar em ambiente Linux S mbolo ar Configura o Linux Printer Designasio Para a configura o deste dispositivo ser necess rio preencher os seguintes campos Designa o Nome da impressora Impressora Identifica o do modelo da impressora Usa impressora por defeito Com esta op o activa o programa utiliza a impressora por defeito definida no CUPS C pias Por defeito impressa uma c pia Margens Margens do documento Documentos guardados ap s a impress o Por defeito s o guardados 2 documentos que suficiente para os casos de bloqueios 60 Ap s estas configura
48. un o ou de artigos 3 2 1 1 Descric o das teclas de func o Bot o Descritivo Activa ou desativa a impress o de documentos TAL O Imprime ltimo documento Abre gaveta Fecho da fatura o di ria e ajuste da pr xima data de fatura o ei si py E Abertura de sess o do empregado Apenas a tecla EMP 1 est configurada com o empregado Administrador 10 Sw ARIE 28 fa E FECHA HLL O o a E H E 9 m EE EEE Permite executar consultas sobre todos os documentos lan ados no sistema Permite inserir dinheiro para a caixa ou retirar dinheiro da caixa Atualiza o de contas correntes dos clientes saldando as com as respectivas facturas Termina sess o activando o modo fecho da m quina Abre a janela de artigos no display Abre a janela de cliente no display Lan amento da conta para a conta corrente de um cliente Permite efectuar registos de vendas a dinheiro manuais Corresponde tecla Backspace do teclado normal limpando o ltimo s mbolo inserido Permite apagar a linha do documento Permite abortar a opera o apagando todas as linhas Tecla por configurar que servir para um desconto fixo da linha Limpa linha Selecciona artigo Altera a quantidade Desconto da linha Teclas num ricas Altera empregado Recebimento por Cart o de Cr dito RCPT FEED Recebimento por Multibanco Recebimento em numer rio gt T y Puxa
49. ura o de data Nessa janela deve definir o dia seguinte configurando o dia m s e ano Data de Caixa Data mais antiga permitida Data ele Caisa Data de Sister Hoya Data de Caiza Ap s acertar a data da caixa para o dia seguinte s o impressos todos os relat rios configurados para sa rem no fecho do dia 38 7 3 Doc Caixa Para aceder a janela Documentos Financeiros o utilizador deve abrir o menu X Z Doc Caixa No caso da CR Teclado o utilizador deve colocar a chave de controlo na posi o X Z Esta janela permite transportar inserir dinheiro para a caixa ou retirar dinheiro da caixa Apenas ser necess rio seleccionar o tipo de movimento entrada ou sa da introduzir o valor que ser depositado ou retirado consoante o tipo de movimento e preencher um coment rio observa o para a opera o Documentos financeiros Tipo Movimento Sa da Caixa 7 4 Pagar Cr dito Para aceder a esta janela o utilizador deve abrir o menu X Z Pagar Cr dito Esta janela utilizada para atualiza o de contas correntes dos clientes saldando as com as respectivas facturas Para iniciar a regulariza o da conta corrente o utilizador dever introduzir para cada documento a regularizar o valor a liquidar na coluna Liquidado ou caso o utilizador pretenda regularizar o documento pela totalidade activar o campo Selec o Depois deve seleccionar o m todo
50. vel no men X Z Relat rios e Acertar Rel gio Esta op o permite ao utilizador acertar a hora e a data do sistema operativo sem ter que para isso perceber alguma coisa do sistema operativo e sem necessidade de sair da aplica o De salientar que o acesso a esta op o pode ser limitado 43 e Plugins Os plug ins s o aplica es que estendem as funcionalidades da CR Touch sem alterar a vers o Essas aplica es usam o mesmo servidor de imagem que a CR Touch O acesso aos plug ins depende dos n veis de acesso dos utilizadores e se a aplica o est em manuten o Para mais informa es sobre os plug ins por favor consultar o manual da distribui o linux e Abrir Manuten o Esta janela permite aceder rea de configura es t cnicas do sistema 8 1 Manuten o 8 1 1 Acesso seguro janela de manuten o Est definido um m todo seguro standard atrav s de uma matriz para acesso a janela de manuten o Password hi a w Ca 117 IJ la a ih x Im E Ii password de manuten o definida por defeito CRM no entanto deve proceder sua altera o na janela Defini es Exemplo Password de manuten o definida CRM Matriz exemplo Password a introduzir na janela de acesso a manuten o 114 44 Ap s termos introduzido a senha correctamente aparece a janela de Manutenc o Sistema Testar Listar Impressao Hardware pps Ac
51. verte documentos permite imprimir os documentos invertidos para que se possam usar impressoras de parede Para salvaguardar que n o se percam os documentos que n o possuem segundas vias na configura o da impressora poss vel configurar se pretendemos Documentos guardados ap s a impress o Assim se a impressora bloquear a meio de uma impress o ex terminou o papel ou encravou poss vel pedir a reimpress o desse documento Por defeito s o guardados 2 documentos que suficiente para os casos de bloqueios mas se n o pretender que sejam guardados os documentos ent o deve definir o valor O zero para desactivar a op o Para reimprimir os documentos deve abrir a janela de Redireccionamento de Impressoras De salientar que a reimpress o de documentos depende de um acesso espec fico Mudar C digos Com o bot o podemos configurar manualmente as sequ ncias de escape da impressora permitindo assim ajustar o driver da impressora Nesta janela tamb m permite definir o tipo de bitmap a imprimir e definir se a impressora em causa permite ou n o trocar de cor a meio da linha Sequ ncias Especiais Yermelno Enpreasiz cl 164501 184500 162120 Prato Emprasizad ofi Tamanno Duplo Limpar Tamanno Duplo 59 asaj mudansa de corrio inicio da linna sublinpnazlo Limpar 5ublinnado Sinal Sonoro Coluris Tamanno do Siena Mudarnga ela Linra 0D0A 16 00060FF 18 7 00760FF 167
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