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Manual Técnico - Javé-Nessí Informática Ltda

1. T cnico Alian a Suporte e manuten o A Jav Nessi disponibiliza sua empresa toda sua estrutura de suporte e manuten o Conte com nossa equipe para qualquer d vida relativa utiliza o parametriza o e configura o do sistema Embora disponibilizamos o suporte telef nico recomendamos que as d vidas sejam questionadas e esclarecidas atrav s do e mail pois desta forma tanto o questionamento quanto a orienta o fornecida ficam registradas para posterior consulta dos operadores do sistema Quando sua empresa necessitar de qualquer customiza o no sistema tamb m extremamente recomendado que a mesma seja feita por e mail para fins de documenta o Na eventual solicita o de qualquer altera o ou customiza o no sistema tamb m necess rio que a mesma seja feita com a maior riqueza de detalhes poss vel informando o processo a ser customizado as causas e consequ ncias operacionais e gerenciais desejadas Desta forma evita se que a customiza o seja feita pela metade ou sejam alterados processos incorretamente Configura es do Sistema O Alian a tem como uma de suas caracter sticas principais a flexibilidade e a parametriza o de seus processos Quando for necess rio modificar qualquer configura o ou parametriza o do sistema muito recomendado que os efeitos de cada configura o seja devidamente estudado atrav s do manual de opera es correspondente Caso a
2. Tendo a origem de dados selecionada clique na aba desenho dentro do seu relat rio clique em Arquivo gt Novo Clique no bot o Assistente de Relat rio e clique em OK 2 Prossiga selecionando os campos que voc deseja exibir no relat rio inclusive o campo no qual ser feito o agrupamento E clique no bot o Pr ximo Agora voc est na tela de agrupamento Neste exemplo ser o usados os campos CODIGO ASSOCIADO NOME ASSOCIADO FLAG PLANOFAMILIAR e DATA ADMISS O Sendo o agrupamento feito pelo campo FLAG PLANOFAMILIAR Veja a figura a seguir 40 T cnico Alian a Assistente de Relat rio Campos Dispon veis CODIGO 4SSOCIADO FL G PLANOFAHILIAR DATA ADMISS O MOME ASSOCIADO CODIGO ASSOCIADO DATA aDMISS o HOME ASSOCIADO Grupos o a FLAG_PLANO FAMILIAR Prorndade Cancelar lt voltar Pr ximo gt Finalizar Clique duas vezes com o bot o esquerdo do mouse sobre o campo a ser agrupado Voc pode agrupar mais de uma vez Por exemplo voc poderia agrupar os dados por estado cidade e depois ainda por bairro Ap s selecionar os campos clique no bot o Pr ximo 2 A tela de layout diferente da tela para relat rios sem agrupamento Recomendamos a utiliza o da op o de layout igual a T pico 2 por ser simples e de f cil visualiza o Prossiga selecionando o estilo do relat rio e confirme clicando no bot o
3. LIVRO DE REGISTRO DE COMISS ES EMITIDAS D Demais Relatorios E Jy LIVRO DE REGISTRO DE CONTRAPRESTACOES REC REST LIVRO DE REGISTRO DE CONTRATOS EMITIDOS al Limeira a HJ HJ Jv HJ HJ HJ HJ Jv HJ HJ Jv HJ HJv HJ LIVRO DE REGISTRO DE EVENTOS CONHECIDOS LIVRO DE REGISTRO DE EVENTOS CONHECIDOS EMPRESARIAL LIVRO DE REGISTRO DE EVENTOS CONHECIDOS FAMILIAR LIVRO DE REGISTRO DE EVENTOS PAGOS LIVRO DE REGISTRO DE EVENTOS PAGOS EMPRESARIAL LIVRO DE REGISTRO DE EVENTOS PAGOS FAMILIAR RELATORIO DAS TABELAS DE MEDICAMENTOS RELATORIO DAS TABELAS DE PROCEDIMENTOS RELATORIO DAS TABELAS DE SERVICOS RELATORIO DE CAPAS DE PROCESSO RELATORIO DE PREST POR CIDADE BAIRRO ESPECIALIDADE RELATORIO DE PREST POR ESPECIALIDADE BARRO CIDADE RELATORIO DE PRODU AO E UTILIZACAO POR EMPRESA RELATORIO DE FRODUC O POR EMPRESA RELATORIO DO CADASTRO DE PRESTADORES COMPLETO RELATORIO DO CADASTRO DE PRESTADORES SIMPLES TE MN TISS DEMONSTRATIVO DE PAGAMENTO Iniciaremos apresentando como exemplo o desenvolvimento de um relat rio de listagem simples sem filtragens ou grupos O processo simples e estruturado de forma did tica e de f cil compreens o 2 T cnico Alian a Desenvolvendo o primeiro relat rio Criando o relat rio em branco Primeiro necess rio criar um relat rio em branco no qual ser o adicionados os dados 1 Dentro da tela principal do gerador de relat rios clique n
4. Ao clicar no bot o Inclus o ou Altera o a tela de edi o apresentada Esta tela cont m algumas particularidades Abas de cadastro Quando uma tabela de cadastro possui muitos campos h duas formas de edi o destes campos A primeira forma e mais comumente usada organiz los atrav s de abas Estas abas aparecem na vertical no lado esquerdo da tela de edi o Para visualizar os campos em cada uma delas basta selecionar cada uma das abas com um clique do mouse sobre ela Outra forma utilizar as setas azuis logo abaixo delas com as inscri es Anterior e Pr ximo Note ainda que poss vel usar as letras sublinhadas destes bot es para obter o mesmo efeito 53 T cnico Alian a Endere o Na tela que se abre os campos comuns que fazem parte de endere o s o disponibilizados para digita o endere o bairro cidade estado e CEP O diferencial um bot o nesta tela chamado Localiza CEPs Atrav s desta op o poss vel trazer os dados principais do endere o atrav s do CEP Este recurso baseia se na tabela de CEPs dos Correios e a Jav Ness gentilmente fornece uma c pia deste banco de dados Por m se houver necessidade de atualiza o deste cadastro a pr pria operadora dever nos fornecer uma c pia para providenciarmos a atualiza o da mesma sele o atraves do CEP N mero do Cep Na janela de CEP basta informar o n mero do CEP co
5. Incluir total de registros Adicionar Outros Firms Primeiro T tulo Relat rio do Cadastro Cadastro da Tabela CADASTRO DE BENEFICIA RIOS Segundo Titulo Emitido Em 114122006 s 10 26 48 Imprime O campo Selecione a tabela mostra por padr o a tabela principal do cadastro editado No entanto as op es de combo s o preenchidas com as tabelas diretamente relacionadas Por exemplo o cadastro de benefici rios tem as tabelas de endere o contrato valores adicionais car ncias etc O quadro Selecionar campos para impress o apresenta todos os poss veis campos da tabela selecionada para serem inseridos como colunas no relat rio O quadro Campos a serem impressos mostra os campos que foram selecionados para impress o Para selecionar ou rejeitar um campo use os bot es com sinais de maior e menor que funcionam assim Ao clicar neste bot o o campo selecionado no quadro da esquerda passa q para o quadro da direita indicando que foi selecionado Este bot o tem o efeito contr rio Clicar nele tira o campo do quadro da direita e devolve o ao quadro da esquerda indicando que foi rejeitado Use este bot o para selecionar todos os campos da tabela indicados no quadro da esquerda movendo os para o quadro da direita da impress o O ltimo bot o de sele o move todos os campos selecionados quadro da lt lt direita novamente para o quadro da esquerda
6. Finalizar 2 Agora clique em Desenho e mude alinhamento e cores conforme julgar necess rio Observe na aba desenho que duas novas bandas foram criadas A banda Cabe alho do Grupol0 TIPO CADASTRO e Rodap do Grupol0 TIPO CADASTRO Estas bandas t m a mesma fun o das bandas Cabe alho e Rodap com apenas uma diferen a elas ser o reimpressas no inicio do grupo e no final do grupo Elo Coco CMC a a t n En E ER Novo Relat rio gt 22 Titulo Detalhe Rodap do Grupo D FLAG PLAMOFAMILIAR 41 T cnico Alian a Adicionando o agrupamento a um relat rio existente Muitos relat rios s o desenvolvidos pelos programadores do sistema e j v m prontos Neste caso veja abaixo a explica o de como fazer as modifica es 2 Utilizaremos o mesmo relat rio criado no exemplo feito no capitulo 2 Abra o relat rio clicando com o bot o direito do mouse sobre ele e clicando no bot o Desenho 2 No menu superior clique em Relat rio gt Grupos Na tela de agrupamento voc deve selecionar qual campo que ser agrupado Neste exemplo agruparemos pelo campo FLAG PLANOFAMILIAR Localize o campo na lista Grupos e clique em adicionar E Grupos Dividir em ie Campo de Dados Campo Fersonalizado Na Mudan a de Grupo Iniciar nova p gina Mova p gina SE menor que Do Manter o grupo unida W Remprimir cabe alhos de grupo em p gin
7. 1 1 1 1 1 1 1 1 cuantidade de registros 49052 A instru o colada ou escrita no quadro Instru o SQL e para obter o resultado dela clique no bot o Executa instru o SQL ou no bot o Abre consulta SQL conforme o conte do da instru o Instru es que comecem com a express o SELECT s o sempre executadas pelo bot o Abre instr SQL Qualquer outra express o na instru o determina que ela dever ser executada pelo bot o Executa instru o SQL 24 T cnico Alian a Quando muitas instru es SQL fizerem parte de um mesmo arquivo execute o como um script O arquivo poder ser lido atrav s do bot o Abre arquivo de Script Ao selecionar o arquivo o conte do do mesmo ser mostrado no quadro Instru o SQL Agora basta execut lo Todo script SQL executado em uma transa o Isso significa que todas as instru es ser o executadas se n o houver erro em uma delas Caso contr rio nenhuma das instru es do script ser executada Por esta raz o a caixa de checagem Sem transa o est sempre desmarcada Embora o sistema permita a execu o n o transacional por marcar a caixa Sem transa o recomendamos que este seja feito apenas sob orienta o do suporte de nossos t cnicos Quando uma instru o SELECT executada o resultado mostrado no grid da tela Este grid pode ser editado se a caixa de checagem Request live
8. Inicia processo de grava o de rotinas em arquivo de Script Conf campo pf gerar sequencia de c digos automat Apenas pf chave prim ria Conf campo pf n o gerar sequencia de c digos automat Apenas p chave prim ria 0 Cria m scara de caracteres para o campo M scara todo caractere especial que separa as partes de um campo Por exemplo o campo CEP tem uma m scara que separa seus n meros em grupos assim 81 650 020 CEP da Jav Nessi Neste caso a m scara definida assim 00 000 000 As m scaras podem ser definidas com os seguintes caracteres O Indica que apenas n meros ser o aceitos no campo e todas as posi es s o obrigat rias 9 Tamb m aceita apenas n meros mas permite que o n mero seja parcialmente preenchido A Permite a digita o de caracteres alfanum ricos 1 Define altera a label t tulo do campo Atrav s desta op o poss vel alterar o t tulo descri o do campo que aparece antes dos dois pontos na maioria dos casos Esta op o permite diminuir o impacto de express es ou jarg es que os usu rios j est o acostumados a utilizar 2 Define o conte do padr o default para o campo 55 Alian a T cnico Alguns campos podem vir previamente preenchidos com um valor muito comum Por exemplo o estado e a cidade da operadora podem ser definidas como o conte do padr o Para campos data e hora o valor default pode trazer a data e hora atu
9. PS51000 1 PS 1000 1 F51000_1 P51000 1 PS 1000 1 P51000 1 Ordem Matural Apelido da T abe F51000_1 Desc 2 gt a 4 Agora clique no bot o OK e clique na aba Visualizar Impress o para ver o resultado Considera es O gerador n o tem limite para o n mero de campos ordenados Por exemplo NOME ASSOCIADO e DATA ADMISS O Para selecionar o n vel de ordenamento utilize as setas direita da tela e mova os campos para cima e para baixo conforme desejado Voc pode tamb m escolher o tipo de ordenamento para que seja em ordem crescente ou decrescente Clique na coluna Desc z gt a e marque o campo para ordem decrescente ou desmarque para crescente Ao salvar n o esque a de fechar o Report Fairus para que a transa o seja gravada Filtrando os dados Os relat rios gerados pelo Report Fairus podem ter seus dados filtrados antes de serem impressos E poss vel que voc adicione filtros por data campos de texto e campos num ricos Os filtros ap s adicionados ficam salvos no relat rio e todas as vezes que o mesmo for impresso ser aberta uma tela de filtragem com as op es padr o 3 T cnico Siga as etapas abaixo para adicionar filtros a seus relat rios Alian a 1 Abra o relat rio que voc deseja aplicar o filtro V at a aba Dados Nela encontram se as fontes de dados que foram configuradas para este relat rio Seguindo o exemplo criad
10. o de longas observa es Por exemplo os campos de observa o no cadastro de benefici rios e RxDbCalcEdit S o campos que abrem uma pequena calculadora para auxiliar a digita o de valores pelo operador e RxLookUpEdit S o campos que permitem uma busca na tabela auxiliar consultada Clique no bot o com o cone de um bin culo para consultar as op es poss veis Codigo situacao atendimento 1 e comboBox 58 T cnico Alian a Tipo pessoa F FISICA J JUR DICA Este tipo de campo cont m um bot o do lado direito com uma seta para baixo Ao clicar neste bot o as op es de combo s o apresentadas E usado quando as op es da combo s o fixas Por exemplo tipo de pessoa sexo D Adiciona itens que ser o exibidos na caixa combo Em campos do tipo combo poss vel adicionar novos itens de op o Basta clicar nesta op o e descrever a nova op o na janela que se abre Na pr xima vez que a tela de cadastro for editada a nova op o j estar dispon vel Cria o de novos campos A ltima op o deste menu possibilita a cria o de novos campos no sistema E Adiciona campos de informa o nesta tabela O Alian a um aplicativo bastante completo e sua base de dados cont m os campos necess rios para um controle efetivo da carteira de benefici rios de uma operadora de planos de sa de Por m freq ente a necessidade de campos de d
11. cnico Alian a Login amp Logout Login acessando o Alian a Em qualquer dos m dulos do sistema o acesso se d atrav s de um clique duplo sobre o icone correspondente Por exemplo para entrar no m dulo Cadastro clique duas vezes no icone Cadastro localizado em sua rea de trabalho do windows Aparecer uma janela solicitando a empresa o operador e a sua senha Sistema de Gest o de Operadoras sa v RERAl INFOR TCA de Plano de Sa de CopyRight Jav Messi Inform tica Todos os diretos reservados Empresa para Conex o hd Mome do Operador senha de ACESSO a O creen Informatica Empresa para conex o Note que este campo cont m uma caixa de edi o A diferen a em rela o aos outros dois campos da tela que nesta h um bot o com uma seta para baixo indicando que h op es pr definidas para o preenchimento do campo Nas op es est o as empresas cadastradas Clique no bot o Y para ver a lista de todas as empresas cadastradas e selecione o nome da sua empresa A lista tamb m pode ser aberta usando a combina o de teclas lt ALT gt lt J gt Quando houver apenas uma empresa o campo j vem preenchido com esta empresa Nome do Operador Digite seu nome Tecle lt TAB gt para passar ao pr ximo campo ou clique no campo abaixo No momento em que os operadores do sistema s o cadastrados um c digo interno identifica o dentro do sistema para
12. em todas as telas de cadastro O lay out padr o mostrado abaixo a etapa de consulta e composta assim menu de op es grid de resultado Op es de consulta Bot es de edi o 45 T cnico Alian a A Edi o dos Registros da Tabela CADASTRO DE BENEFICIARIOS Menu de Op es Consulta de Dados W Listar benefici rios ativos e Listar benefici rios excluidos iiil S Op es de Consulta Op es adicionais de consultas Localizar Codigo beneficiario Localizar a Informa o Ja p Altera o D Exclus o af Imprime Menu de op es O menu de op es possui algumas fun es menu de Op es espec ficas de cada cadastro mas todas apresentam as op es padr o demonstradas na figura ao lado Inclus o ltera o F5 Exclus o F4 Imprime Dados Apresentados no Grid Ctrl P Filtragens Especiais Ctrl F Op es comuns Apagar Filkragens Especiais Ctrl As quatro primeiras op es deste menu t m as Retorna ao Menu Anterior mesmas fun es dos bot es que aparecem no rodap desta tela Inclus o altera o exclus o e imprime Note que as teclas r pidas para estes bot es s o lt F3 gt lt F5 gt lt F4 gt e lt CTRL gt lt P gt respectivamente Filtragens especiais H duas op es dispon veis apenas no menu Filtragens especiais e apagar filtragens especiais Estas duas op es permitem uma consult
13. for marcada Embora este seja um recurso facilitador de extremo risco a sua execu o Por isso recomendamos fortemente que seja feito apenas sob orienta o do suporte de nossos t cnicos Help V Efetua c lculo EJ Fecha e retorna No Alian a existe um recurso chamado help este um bot o de ajuda que se encontra dispon vel em algumas janelas do sistema Ao clicar neste bot o uma janela aberta com informa es cadastradas referente ao menu espec fico uma mensagem de ajuda Cadastrar mensagem help Para cadastrar as mensagens do bot o help v at principais cadastros cadastros auxiliares ou de refer ncia tabelas de configura es e refer ncia cadastro de help de processos Nesta op o existem dois campos e Nome processo neste campo deve se inserir o nome da janela que cont m o help a ser cadastrado as informa es de ajuda e Descri o processo neste campo insira as informa es de ajuda do help Ap s o termino dos campos aperte o bot o grava e conclui veja que na janela que cont m o help onde foi cadastrado a informa o ao clicar em cima uma janela ser aberta com a informa o cadastrada 20 T cnico Alian a z Mensagem ao usu rio Leia atentamente a mensagem abaixo TESTE DE CADASTRADO DE MENSAGENS DO BOT O HELP Fechar Gerador de relat rios O Report Fairus um software gerador de relat rios adapt vel a qualquer sistema ERP Desenvo
14. DATE DIGITA O PS4000 CODIGO TIPO CARACTERISTICA PS51000 co DlsO GRUPO PESSOAS ie Que atende ao crit rio anterior e a este And Ps OOo DG CRUPO FATURAMENTO C Que atende ao crit rio anterior OU a este Or PESAQUO DATA ExCLUS AC PS51000 LOCAL ALOCA O Ms io Adicionar este crit rio Crit rios adicionados Crit rios adicionados Cl usula montada Remove Crit rio Adicionar And Adicionar Or Adiz Y dic T Permitir min sculas b Aceita Crit rios e Retorna Ca Exclui Crit rios e Retorna No primeiro campo da tela deve se indicar a tabela que ser filtrada O quadro Selecione o campo que deseja filtrar validar preenchido com os campos da tabela selecionada Para aplicar a filtragem atrav s de qualquer destes campos basta selecion lo clicar no bot o com o sinal de maior gt indicar qual o crit rio o valor do par metro e clicar no bot o Adicionar este crit rio Quantos campos forem necess rios poder o ser adicionados e com os mais diferentes crit rios de pesquisa Adicionalmente as caixas de checagem auto explicativas da tela permitem uma filtragem mais apurada Caso haja um campo n o mais desejado na filtragem clique no bot o com sinal de menor lt e o sistema retira o do quadro Defina o crit rio para o campo Ao final de todos os crit rios clique em Aceita crit rios e retorna para aplicar a filtragem montada 65 T
15. a seus respectivos campos Utilize as setas gt e mova os campos do quadro Campos Dispon veis para o quadro Campos Selecionados conforme a figura abaixo Neste exemplo utilizaremos os campos CODIGO ASSOCIADO NOME ASSOCIADO e TIPO ASSOCIADO Ap s selecionar os campo desejados clique no bot o pr ximo Assistente de Relat rio Quai campos voc que deseja em seu relat rio Mome do Condutor de Dados P51000 Campos Disponiwelis Campos Selecionados CODIGO SUB COMNvENTO C DIGO TABELA PRECO CODIGO TIPO C RACTERIST DATA EMISSAO RG DATA Dt O AN 11 A pr xima tela serve para agrupar dados Por exemplo voc deseja exibir todos os clientes separados por cidade ent o nesta tela voc adicionaria o agrupamento por cidade Veremos esta fun o nos pr ximos cap tulos 30 T cnico Alian a 12 Clicando no bot o pr ximo voc visualizar a tela onde o layout modelo do relat rio ser selecionado podendo ser vertical ou tabular Visualize o desenho a esquerda da tela para ver as diferen as 13 Selecione tamb m a orienta o do papel bastante til quando se deseja gerar um relat rio grande com muitas colunas Sendo este o caso a orienta o Paisagem recomendada 14 Utilizaremos neste exemplo por se tratar de um relat rio com poucas colunas a orienta o Retrato e o layout Tabular Clique no bot o pr ximo para dar continui
16. aa la La gt ModalCancelDialo v Dades Lol MadalPrewie E Dados Layout Pronto Esquerda 0 Topo 0 Largura O Altura O F EO mmooooooo Selecionando a origem dos dados Os relat rios necessitam de dados ou seja informa es que ap s selecionadas e filtradas sejam apresentadas em tela Nesta etapa voc vai aprender a selecionar de qual tabela seu relat rio obter as informa es Siga os passos abaixo 2 Observe que na tela do novo relat rio existem tr s abas conforme a indica o da figura na p gina anterior Clique na aba Dados para que uma rea cinza seja exibida 28 T cnico Alian a 3 No menu superior desta tela clique em Arquivo Novo Uma janela com duas op es Assistente de consulta e Construtor de consulta surgir conforme a figura a seguir Novos Itens E Assistente de Construtor de Consulta Consultas 4 Esta janela exibe duas maneiras de selecionar a origem dos dados a primeira autom tica e a segunda manual N o recomendada a utiliza o do Construtor de Consultas que a maneira manual pois mesmo com conhecimentos t cnicos esta forma de desenvolvimento reduz as funcionalidades do Report Fairus Selecione ent o a op o Assistente de consulta e clique em OK 5 O gerador apresentar uma tela com todas as tabelas contidas no banco de dados Selecione a tabela desejada neste exemplo utilizaremos a tabela PS1000 que co
17. bot o direito do mouse sobrefiz Desenho menu suspenso ser exibido contendo as op es dispon veis c c T noa i Imprimir Desenho Fazendo isto a tela de edi o ser exibida Explicando as partes do relat rio RENOME Os relat rios no Report Fairus s o estruturados em partes Baruas ienuu caua uma delas diferentes fun es na gera o do relat rio E muito importante que voc entenda o funcionamento b sico do gerador pois assim voc ter muito mais facilidade em criar e modificar seus pr prios relat rios O nome correto de cada parte de um relat rio Banda Neste caso o relat rio cont m as bandas T tulo Cabe alho Detalhe e Rodap Observe a seguir CODIGO IDENTIFI NOME USUAL FLAG FISJ TIPO CADASTRO P7062005 Veja a parte onde est escrito T tulo Acima desta parte tudo que for escrito pertinente ao titulo do relat rio ou a banda t tulo Sendo este exibido apenas no in cio da impress o A banda Cabe alho exibe as informa es que ser o reimpressas no inicio de cada p gina Imagine folhar um relat rio de 30 p ginas at o in cio para ver de que se trata a coluna exibida Seria um trabalho desnecess rio quando se pode ter o t tulo da coluna impresso no inicio de cada p gina A banda Detalhe a que traz as informa es contidas no banco de dados Cada item contido em seu interior ser impresso conforme os registros cadastrados Por exemplo se voc
18. criar um relat rio de benefici rios e em seu sistema existirem 15 benefici rios cadastrados Esta banda ser impressa 15 vezes cada vez exibindo um benefici rio 33 T cnico Alian a A banda Rodap cont m as informa es que ser o impressas no final de cada p gina Renomeando e formatando os campos Agora que voc sabe um pouco do funcionamento interno dos relat rios partiremos para a edi o da interface gr fica A tela de edi o do relat rio que foi criado no capitulo anterior O relat rio foi criado com a ajuda de um gerador sendo assim a nomea o dos campos fica a crit rio do gerador Para renomear e formatar os campos siga os passos abaixo 1 Na banda cabe alho clique no campo desejado Um quadro no menu superior ser ativado exibindo o texto do t tulo do campo Modifique o texto a seu crit rio e repita o processo at terminar os campos Fa a isso tamb m para o t tulo do relat rio 2 A formata o simples tendo um padr o cl ssico como em editores de texto muito utilizados Para modificar a cor dos campos t tulos e objetos em geral voc utiliza as op es de formata o da barra de ferramentas Neste manual n o vamos nos ater s ferramentas de formata o PESE EAR ANIE E Texto do campo Adicionando um campo ao relat rio O Report Fairus permite que voc edite n o s a apar ncia mas tamb m o funcionamento do relat rio sendo poss vel adicionar um ou mais
19. d vida persista recomendado que seja enviado um e mail para nosso departamento de suporte para que o mesmo possa fornecer a instru o sobre o processo rotina em quest o recomendado que as configura es de n vel t cnico mais avan ado do sistema mapeamento da rede arquivos de configura o endere os IP etc sejam alteradas apenas por nossa equipe t cnica ou sob sua supervis o suporte Teste e Homologa o das Rotinas Devido a grande flexibilidade exposta acima as rotinas dever o ser devidamente testadas antes de serem colocadas em produ o pois dependendo da parametriza o informada o sistema poder modificar o crit rio de tratamento de impostos contas a pagar receber estoque movimentos banc rios integra o com arquivos banc rios saldos totaliza es e outros processos vitais do sistema Estes testes consistem na simula o dos processos do dia a dia e no caso de processos que dependem de aprova o de terceiros como por exemplo os arquivos de integra o banc ria o terceiro dever homologar o processo antes de sua coloca o em produ o Desta forma evitam se preju zos financeiros ou contratempos operacionais Seguran a das Informa es Alian a T cnico O sistema desenvolvido em uma plataforma de banco de dados relacional este tipo de banco de dados extremamente robusto est vel e escal vel Entretanto alguns cuidados s o necess rios O equipam
20. e Abrir salvar relat rio e Adicionar tabelas e views 47 T cnico Configura o do relat rio Es Listagem Customizada da Tabela CADASTRO DE BENEFICIARIOS Configura o do Relat rio Abrir Salvar Relat rio Adicionar Tabelas e Wiews Selecione a Tabela PSA 000 CADASTRO DE BENEFICIARIOS Selecionar Campos para Impress o FS ODO C DIGO ASSOCIADO PS 1000 CODlGo EMPRESA PS ODAS FLA P51 000 M ME ASSOCIADO PS51000 DATA MASCIMENTO PS OD SER O PS51000 20L TABELA PRECO PS O00O C DISO CARENCIA PS51000 MALOR _MOMIMAL PF51000 DATA ADIISS A PS51000 DATA tMALIDA CARENCIA P51000 DATA DIGITA AO PS51000 C DIGO TIPO CARACTERISTICA PS 1000 CODlGO GRUPO PESSOAS Orienta o Disp Campos Espa amento entre linhas 1 i C Retrato ie Colunados e Fai Fe Paisagem 1 padr o Alian a Campos a serem Impressos margue O campo para ordenar o relat rio PS 000 o Diso ASSOCIA io PS 000 SODbizo EMPRESA P51 000 C DIGO CARENCIA PS OO MNOME ASSOCIADO PS 000 SODisO TABELA PRECO PST 000 ODizO FLANO P51 000 DATA MASCIMENTO P51000 DATA_ADMSSAD PF51000 04TA_VALIDA_C CARENCIA PS51000 04T4_DGITATCAD PS DO C ODIGO TIPO CARACTERISTICA P5351000 C DIiSO ASSOCIA PS 000 0ODbizo EMPRESA PS 1000 SO Dlizo CARECA FS OD NOME ASSOCIADO PS ODOCc DIiSO TABELA PRECO e Codigo associado Inicial jogado R ve Mostrar relat rio em tela Codigo associado Final ZZZZIZ R
21. grupo Ao final do relat rio um totalizador mostrado como a seguir Quantidade Total de Autoriza es E Quantidade Total de Consultas Quant Total de Serv Complen dt Total de Proced Ambulat Qt Total de Interna es d t Guias dimplificadas E 1t Dias Internado a a j Valor Total Gasto osso Z 509 11 Resumo de situa o j Lo o A tela de resumo apresentada em outras situa es nas autoriza es de procedimentos no m dulo Atendimento por exemplo Ela apresenta os dados essenciais do benefici rio al m das op es que permitem acessar os mesmos recursos da tela de consulta Tamb m poss vel acessar a tela de resumo atrav s da tecla de atalho lt F2 gt ou da combina o lt ALT gt lt T gt A tela mostrada como demonstrada na figura a seguir 13 T cnico Alian a ss Resumo de situa o do benefici rio AD O BATISTA i x Informa es do benefici rio Codigo associado 01 400 0 O0OZE DO D Nome empresa PLANO FAMILIAR PESSOA F SICA Codigo plano 1 Nome plano FUNCIONAL PRIVATIWO Data admiss o 01 05 1991 Data nascimento 2a 06r l939 Data exclusao Nome motivo exclusao Descricao situacao SITUA O NORMAL Admiszsad empresa i JE 4053 2006 Nome grupo pessoas GRUPO GERAL Quantidade total faturas TE Quantidade faturas em aberto 1 Quantidade faturas pagas 75 valor total em abe
22. o alias do banco de dados que se deseja executar o backup Por padr o o alias Alianca08 01 mostrado Na maioria dos casos basta clicar no bot o Pr ximo para prosseguir Para selecionar o banco de dados pelo diret rio selecione a terceira op o e no campo Diret rio arquivo de Origem dos Dados selecione o banco de dados 4 Na tela seguinte o nome do arquivo de backup que ser gerado e o local s o mostrados num campo de edi o 21 T cnico Alian a E Backup InterBase Jav Nessi Inform tica Vers o ILV E Outubro 2005 X Arquivo de Destino a Gerar o 4rquivo de Backup E Wianca07 BancoDeDados Backap1403_ALIANCAO7 OG H Se N o Houver o Diret rio de Backup Cria lo Automaticamente Iw Ao Concluir o Processo de Backup Copiar o Arquivo Para Esta M quina W p s Concluir o Processo de Backup Compactar o Arquivo p s compactar enviar o arquivo para a Jav Messi por e mail tps compactar enviar o arquivo para o host da Jav Messi Inform tica diretamente P Senha do Banco de Dados E For ar a Utiliza o Desta Senha Nessi da Anterior gt Gera Backup F Fechar 5 Clique no bot o Gera Backup e aguarde a finaliza o da cria o do arquivo 6 Ao final do processo assegure se de transferir o arquivo para uma m dia remov vel certificando se de que em caso de qualquer acidente uma c pia do banco de dados estar em seguran a 7 po
23. o relat rio feche o m dulo e abra novamente O relat rio estar dispon vel em relat rios relat rios espec ficos da operadora 5 Repita os passos anteriores para outros relat rios Adicionando relat rios inexistentes Os passos para adicionar um novo relat rio s o os mesmo descritos na op o acima Sempre que for adicionar um novo relat rio na frente do seu nome deve estar as iniciais e mais o tra o MN Nome do relat rio isso a fim de que o sistema possa identifica lo Se o relat rio importado tiver o mesmo nome de um relat rio j existente o mesmo ser substitu do Ap s a importa o feche o m dulo e abra novamente o relat rio j estar dispon vel em relat rios relat rios espec ficos da operadora Tela padr o de cadastro O Alian a tem algumas funcionalidades que adicionam muita flexibilidade aos seus usu rios Todas as telas de cadastro apresentam estes recursos Neste t pico descreveremos estas caracter sticas usando como exemplo a tela de cadastro de benefici rios Consulta de dados A primeira tela na entrada de um cadastro a tela Consulta de dados Nela poss vel filtrar os dados que se deseja visualizar ou editar O grid que toma conta de toda a tela onde os registros s o apresentados Atrav s das barras de rolagem poss vel visualizar todo o seu conte do A tela de cadastro de benefici rios ser usada para demonstrar as muitas op es dispon veis
24. o totalizador Esta op o s permitir emiss o do relat rio se o benefici rio selecionado no grid for o titular do contrato e Links para informa es do benefici rio um link para os cadastros j descritos neste manual Por favor consulte o t pico correspondente sua necessidade conforme a tabela abaixo Cadastro de contato com os benefici rios SAC Cadastro de solicita o e agendamentos Cadastro de solicita o de carteirinhas Consultar benefici rios pelo n mero de registro da tabela de contratos Empresas A tela de consulta de empresas muito semelhante tela de consulta de benefici rios com algumas poucas diferen as que ser o descritas abaixo Consulta Faturamento gs Utiliza es CS Dados Observa es 4 Imprime E gn OD Detalhado EJ M dicas A conastrais H Cadastrais CS a APF Consulta Faturamento Use tamb m as teclas de atalho lt ALT gt lt F gt Os campos apresentados neste relat rio s o e N mero da Parcela data de vencimento valor da fatura valor do conv nio valor adicional valor de outros valor de corre o data de pagamento dias de atraso valor pago e tipo da baixa Faturamento detalhado O faturamento detalhado por empresa tamb m acessado pelo uso do atalho lt ALT gt lt D gt um link com o relat rio no menu Relat rios Relat rios do Alian a6 Benefici rios Benefici rios por empresa Consulte o t pico corr
25. os campos que indicam as car ncias praticadas em cada grupo no plano selecionado Os campos c digo do grupo de car ncia n mero do grupo dias de car ncia e A quinta parte tem os campos c digo da pergunta e descri o da pergunta com todas as quest es da declara o de sa de Vendedores corretoras e fornecedores A consulta de vendedores corretoras e e Na fornecedores embora tenham uma op o de fi Faturamento A Cadastrais acesso individual no menu s o apresentadas da mesma forma pois a estrutura destas tabelas no sistema a mesma diferenciadas apenas pelo tipo de cadastro H dois principais recursos de consulta al m das op es padronizadas Consulta de faturamento um atalho que aponta para o mesmo item descrito no t pico de relat rios do manual do m dulo Comercial Consulte o para obter mais detalhes 18 T cnico Alian a Dados cadastrais uma tela em forma de ficha cadastral que permite a impress o do formul rio Os campos da tela s o descritos abaixo Dados cadastrais de vendedor Dados do Vendedor C digo Vendedor 45 Home Vendedor JULIO CESAR D ORGES C digo Corretora Home Corretora Raz o social JULIO CESAR BORGES Tipo Pessoa F H mero Cpf H mero Cnpi Incri o Estadual Endere o Bairro Estado E Mail Telefone 01 Telefone 02 Telefone Celular C digo Banco Humero Ag ncia Conta Corrente Centro de Cu
26. voc ligaria o campo calculado ao campo do banco DATA ADMISSAO Por m n o este o objetivo localize um campo do tipo num rico para 43 Alian a T cnico que posteriormente seja adicionado uma soma a ele Neste exemplo selecionaremos o campo VALOR ADICIONAL 3 Agora para selecionar a opera o clique com o bot o direito do mouse sobre o campo calculado e clique no bot o C lculos Uma janela abrir com as op es de c lculo Selecione a opera o desejada e clique no bot o OK Agora clique na aba Visualizar impress o e veja o resultado No caso de uma soma por grupo insira o campo calculado na banda Rodap do Grupo Assim a soma ser reiniciada a cada passagem pelo rodap do grupo Traduzindo o Report Fairus O Report Fairus foi desenvolvido em Ingl s portanto esta a sua l ngua original Para traduzi lo voc deve baixar o pacote de tradu o que est na p gina da Jav Nessi 2 Abra o navegador e acesse o site da Jav Nessi www javenessi com br Na p gina inicial voc encontra a direita da p gina uma rela o de Links R pidos Localize o link Utilit rios e clique sobre ele Uma p gina com uma lista de programas ser exibida Procure O link Tradu o do ReporiFairus e salve o arquivo em seu computador 2 O arquivo de tradu es est compactado Utilize seu descompactador favorito e descompacte o na pasta CAWindowsiSystem
27. 3
28. A 76 E TOMO POOE EEE E AEE E 76 Fat ramento detalhado sscaa a Lois ddsidsoo na de dasheni cia sasalipe lose dias un sa teiaadeatsia Ani de is ntiaa ie 76 O E S e e E E psda dra sgecesin mais 76 DO eea E E EA E A DO 7 CUSCO aanrinono gana pasa E EE EEEE 77 CONOS E E E EE AEE AIAT A E EAA Ka FRESTADORES assa rorasi E EE danada dobre ias de da meets T1 Capas de Processo rore E E E OT TEETE N 77 1 DOOM EO E EETA A E E Ei Dados cadasiTals ssosn ncs ausso daaina sas ips tada F ac ass ala assa Ga UE ETE EE EE cn nada HA Observa es cadastrais smieniossaasnnnocinbsynicenciuisiadsbado pace nata mcacuieado slseidain atue euiiaaadania 78 PLANOS aaaea E E A E A as nd 78 VENDEDORES CORRETORAS E FORNECEDORES ssessssseesssssessreseesresrerstererserstesersteserseeseeseene 78 Consula de auramento sorire rr ernie s rn easi rE ETE EEEE N E E E NT A E 78 Dodo Taa eaaa AAE AEA A EAEN E EA EAA 79 CONTAGEM DE CADASTROS s ssssiseseessetseetsrtessstrsrteesterettrsetesstersttrsststersetesstrrecesseeeeereeseeest 79 RESUMO DE BENEFICI RIOS POR FAIXA ET RIA ssssssossessssesssssessseeessserrsssrrssseresseereseeresserse SO NDICE REMISSIVO esss sossossscoosscossscosssossscossscosscosscossecossscssscossscoseecssscossscssscossscssseess 82 T cnico Alian a Introdu o Tenha a certeza que sua operadora optou por um parceiro s rio e compromissado com a informatiza o eficiente de seus processos operacionais e gerenciais atrav s de um soft
29. AT PS10001 Crit rio Campo Operador Walor Localiza PSOOO CODIGO PLANO Entre 0 99 Yes PSAQUO DATA ADMISSAO Entre 017 0172008 30 05 4 4 Clique sobre o campo que est na parte inferior As colunas Operador Valor Localiza o Autom tica Obrigat rio e Show All se tornar o edit veis Explicando as colunas Operador Nesta coluna voc seleciona o comportamento da filtragem que relacionado com a coluna valor Os principais operadores s o igual lt gt diferente gt maior ou igual lt menor ou igual gt maior lt menor Entre Vazio e N o est vazio Por exemplo se voc selecionar o campo C DIGO PLANO o operador gt maior ou igual e o Valor 8 O relat rio exibir apenas os registros cujo c digo de plano forem maior ou igual a 8 Valor O campo valor o complemento do campo operador Deve ser especificado conforme o tipo do campo Quando voc est filtrando uma data voc deve inserir um valor em formato de data DD MM AAAA Quando se tratar de um campo texto qualquer valor permitido Um campo num rico aceita apenas n meros inteiros maiores ou menores de zero Observa o Quando voc seleciona o operador Entre para que voc delimite os valores que ele vai interagir separe por v rgula Ver exemplo 2 Localiza o Autom tica Esta op o determina se o campo selecionado aparecer na tela de filtragem que exibida quando voc impr
30. Benefici rios 11 T cnico Alian a A tela de consulta de dados dos benefici rios muito parecida com a tela de consulta inicial mostrada no cadastro de benefici rios inclusive as mesmas op es de consulta A diferen a que os dados apresentados aqui n o s o edit veis As principais op es dispon veis na consulta de benefici rios est o demonstradas na figura abaixo Vamos adiante descrever cada uma delas Consulta Faturamento ge Utiliza es 2 Fesumode PS Dados 3 4 Imprime r Hv Detalhada Et e Sinistros Situa o Af canastrais Ea Coma AF Consulta Consulta faturamento Al m de acessar esta op o com o clique do mouse sobre o bot o poss vel ativ la tamb m atrav s da tecla de atalho lt F8 gt e lt AL T gt lt F gt Depois de indicar na janela de di logo do relat rio as op es de filtragem as colunas apresentadas neste relat rio em tela s o e Data de emiss o e vencimento valor do conv nio valor adicional valor de corre o valor de desconto e valor total da fatura data de pagamento valor pago e tipo da baixa Uma op o adicional de consulta ao faturamento permite o c lculo de faturas em aberto com a multa e os juros di rios inclu dos na coluna de valor Esta op o est em Consulta de faturamento no padr o do Alian a 6 ou atrav s da tecla de atalho lt F12 gt Se houver necessidade basta clicar no bot o Imprime indicado pelo icone de
31. Dados principais informa es auxiliares e outras informa es Configura es avan adas Qualquer uma das op es descritas sob este t pico se comportam exatamente como as op es anteriores descritas Ou seja ser necess rio fechar a tela que se est configurando para ativar definitivamente a altera o realizada A Configura o campo para que nele sejam aceitos valores nulos Null 56 T cnico Alian a Os campos de preenchimento obrigat rio s o indicados na tela de cadastro por label em negrito S o campos que n o podem ficar sem conte do Alguns campos de chave prim ria s o obrigat rios porque o sistema exige este comportamento Mas h campos que a operadora possivelmente queira deixar sem conte do Neste caso estes campos podem ser configurados nesta op o para tirar a obrigatoriedade do campo Ao clicar nesta op o basta afirmar positivamente na janela de di logo que se abre para retirar a obrigatoriedade do campo B Configura para que neste campo n o sejam aceitos valores nulos Not Null Esta op o tem efeito exatamente inverso ao da op o anterior Ou seja permite que campos sejam alterados para que tornem obrigat rios o seu preenchimento Apenas um cuidado adicional deve ser levado em conta se j houver registros com este campo em branco ou sem conte do null o sistema n o permite esta altera o Neste caso certifique se de preencher todos os registros da tabela c
32. ELEFONE 01 WIE DO TELEFONE 01 CADASTRO DE EMPRESAS CLIENTE ANAM CONT DENEF A CONTRATOS ERNDAS A terceira aba permite relacionar outras tabelas tabela principal aumentando assim as possibilidades de um relat rio O quadro da esquerda cont m as tabelas poss veis e o quadro da direita as tabelas j selecionadas Use os bot es com o sinal de maior e menor para selecionar ou rejeitar uma tabela As tabelas selecionadas v o para as op es de combo do campo Selecione a tabela da primeira aba Depois de montar o relat rio conforme a sua necessidade clique em Imprime para emitir o relat rio Grid de resultados um quadro em forma de matriz que mostra o resultado da consulta realizada As colunas dessa matriz mostram os campos e o conte do das linhas s o os registros que obedecem s regras de consulta aplicadas 51 T cnico Alian a poss vel que algumas linhas sejam apresentadas com as fontes em preto e outras em cinza Isso indica a situa o cadastral do associado Quando a cor da linha for cinza indica que o associado foi exclu do do plano ou est suspenso No lado esquerdo do grid h um indicador visual de qual o registro ativo do grid Este ndice tem o formado de um pequeno tri ngulo apontado para a linha ativa Ao aplicar um clique duplo sobre uma linha do grid o registro correspondente aberto em modo de altera o Op es de consulta Apresentam dois camp
33. IGO _ ASSOCIADO String EB CODIGO _AUSILISA String Em CODIGO C basTRO MS String Ed COD DIGO_CARENCIA Integer EB CODIGO CMS String EB CODIGO EMPRESA Integer Em CODIGO ESTADO Clyll Integer EB CODIGO GRUPO F aTtuR k Integer Em CODIGO GRUPO PESSOAS Integer EB CODIGO MOTIVO SLTER AS Integer EB CODIGO MOTIVO EsCLlUS Integer Ed CODIGO MOTO INCLUSO Integer EB CODIGO PAIS EMISSOR Integer EB CODIGO PARENTESCO Integer Em CODIGO_PLANO Integer Ea CODIGO_SEQUENCIAL Integer EB CODIGO SITUAC O STENT Integer Ed CODIGO SUB CONVENTO Integer EB CODIGO T BELS PRECO Integer E i iili 3 Abrir a tela do construtor de consultas Nesta janela est o listados os campos da tabela Para efetuar a ordena o do relat rio clique duas vezes com o bot o esquerdo do mouse sobre o campo que voc deseja ordenar Usaremos neste exemplo o campo NOME ASSOCIADO Ao selecionar o campo ele passar para a listagem Campos Ordenados 36 T cnico iH Construtor de Consultas Alian a Bai E Tabelas da Campos C lculos Grupa P Localizar H Classifica o 5 Ci Campo Disponivies Apelido do Campo Apelido do Cam Apelido da T abe MOTIVO EC MHATUREZA AG MOME_ABREWI FS51000_1 M0T FS51000_1 HAT F51000_1 H0M F51000_1 H0M F51000_1 H0M F51000_1 HOM HOME P HUMERO CPF Campos Classificados Apelido do Cam P51000_1 N0OM Apelido do Campo HOME ASSOCI
34. Manual T cnico JAw RES INFORM TICA E L Aang T cnico Alian a Indice INDICE EA O RR Ri E 2 INTRODU O jisasisisasaaea sarada RU SNC R RASA US IS RETAS id 5 SUPORTE E MANUTEN O sssensessoseossossosossossossoseosossossoseosessesscsseseossosesscssossoseosessessoseoss 6 CONFIGURACOES DO SISTEMA iisirsrisesisrssisnsisiissseiniisiusens kinosan tiis esras ienesa innaka 6 TESTE E HOMOLOGA O DAS ROTINAS ssessessssssessssssssseseeeeeereresessssrssssssssssesessssssseseeereees 6 SEGURAN A DAS INFORMA ES ausaniiraderenaodashatoio renan enu e renen run ansir 6 INSTALACAO DO SISTEMA acta sin id iii dd 7 INSTALACAO NO SPE VIDOR nissan ho das b ata Ena a a 8 Op es da instala o b sica eeeeerrrrererer eee reeaaaererrereaeanaa aaa aanana nn errereaeananananas 9 Op es de instala o do servidor iieeeeeeeeeeerrrrraranananaaaaaaa ane rrereaeanaaaaanas 9 INSTALA O NAS ESTA ES ano oie Rena EEEE A EE SS i EE ari 12 CONFIGURA O MANUAL DE INSTALA O ssssssssssssssssssesreerereeeesessesssssssssssssssesesesteereeeeeees 14 ATCALTACAO DO SISTEMA oreraa Eer EEEE 15 ExECUCAO DO UPDATEPACRE ootasofasoropenceapnnenEsasbuadEeUEDEnEtaNNis is unas Eo EE aN a En Rason 17 ATUALIZACAO DE RELATORIOS orpriitisoreniin neinn narn E EE E EE E ENE EEE ASN 19 CRIACAO DE BACKUP oee S 20 RESTAURA O DEI CRU ooe E A 22 INSERUCOES SO Dro E O E 24 HELP oeer E EE EE E E E E EEEE 25 CADASTRAR MENSAGEM HELP s s
35. TANDO RELATORIOS sosrirersoni sinnis ireen nn Ernon REEE EEEE AANA ENEE EN EIERE 44 Adicionando e substituindo relat rioOS oeeeeeeeeeeseeeeeerreesrrrerrrerrrssrersrreesrrrsresens 44 Adicionando relat rios inexistentes ctereeeereneerannereaanereaasereaaserenaserensceeanaea 45 TELA PADRAO DE CADASTRO sa ne eis 45 CONSULTA DE DADOS anais ssaassaaairaba R is db 45 Menu de Op es caraiunaiia euineeuenisiscorudinida credos cia nioiasinebGasoaiadnaceneudorceaiebolfdsesnaertitad reina 46 Imprime dados apresentados no grid iieetrereeeererereea erre rananerereeaancerenanaas 47 Grid de resilados see spes vos dress adaga AA EAE EAEE ETEEN aS as dnb d s sr EEE 51 Opcoes de COnsull Asiers inie OEE N dO Sac DE ESOS 52 C E E A EE E A E A E A AA EEE ES 52 COMPOST E TONAT a r Er E EENE A E EEE OEE EEE EO AE ENTE 53 EDIC OD DADOS sia ie tiro A E E EEE EA E E E A 53 KOO OU O EA E ERI EEE EEEREN EE A AEE E EEES 53 V cd gol 6 EE EEA E E E S ATE E S 54 BO OLS P O E E E E T CR 54 CONFIGURA O DA TELA DE EDI O nseseesessossossoseossosessossoseossosessessossossoseosessessess 55 CONFIGURACOES AVANCADA S pita Ega a 56 B T de novos e EEE E E E A T 59 PTRO oina E EEE digest ni iUa des 61 FILTRAGEM POR SELE O MANUAL DE REGISTROS cccceeeseresereaereneeencreaaseera 61 Resuliado da PesquiSO se insistindo sita sad EO EEEO EEN EEEE ganas ads 62 Op es de procura e localiza o de registros eereeeereeeeerererereraneanerrer
36. Y no caso de Windows 98 ME e XP ou na pasta CiAWinN NSystemlY no caso de Windows 2000 e NT Imporiando relat rios frequente a cria o de novos relat rios ou atualiza o dos j existentes no Alian a Estes podem ser disponibilizados junto com as atualiza es do sistema instalados a partir do UpdatePack ou s o enviados individualmente operadora Neste segundo caso ser necess rio instalar manualmente o relat rio E uma tarefa simples Estes relat rios est o armazenados em arquivos do tipo RTM Adicionando e substituindo relat rios Para colocar os relat rios gravados em arquivos de extens o RTM no sistema fa a assim 1 Clique na op o de menu Relat rios Gerador visual de relat rios Importa o de relat rios de arquivos rtm 2 Na tela que abre na op o Selecione o arquivo a importar indique o caminho para o arquivo do relat rio rtm que ir substituir o arquivo j existente Na op o de baixo Confirmar o nome do relat rio a ser salvo este campo deve ser preenchido com o mesmo nome do relat rio existente afim de que ele seja substitu do caso contr rio ir ser criado outro relat rio 44 T cnico Alian a 3 No ultimo campo confirma em que pasta o relat rio dever ser salvo indique a pasta do m dulo desejado a ser salvo o relat rio 4 Ap s esses passos aperte o bot o importa o relat rio ser importado para poder visualizar
37. a deste manual iremos tratar os comandos do mouse sem ficarmos novamente detalhando como utiliz lo Iremos tamb m solicitar a voc que realize algumas opera es ou a es com o mouse Assim quando uma a o depender de qualquer movimento do mouse a men o deste manual o far lembrar destes conceitos Clique corresponde a um toque r pido e leve sobre o bot o do mouse Normalmente ser o bot o esquerdo Caso contr rio especificaremos qual bot o deve ser pressionado Clique duplo corresponde a dois toques leves sobre o bot o esquerdo do mouse Arrastar mover o mouse enquanto mant m pressionado o bot o Teclas de atalho Procure observar as teclas de atalho informadas nas janelas do sistema Estas ir o agilizar seu trabalho seja ele cadastro consulta opera es em geral ou atendimento ao cliente Embora alguns usu rios prefiram usar o mouse para trabalhar no ambiente Windows algumas opera es repetitivas tornam se mais geis utilizando o teclado Por isso o Alian a d suporte utiliza o do sistema atrav s do teclado em todas as suas telas Vejamos agora alguns detalhes que voc precisa saber para poder operar com o teclado 68 T cnico Alian a Letras sublinhadas S o letras de sele o encontradas em comandos de menu bot es caixas de checagem ou caixa de op es que requerem que se pressione a tecla correspondente que est sublinhada ao mesmo tempo em que pre
38. a com filtragens mais refinadas eliminando muitos registros que apenas fazem volume numa pesquisa Clicar na op o Filtragens especiais 46 Alian a T cnico ou teclar simultaneamente lt CTRL gt lt F gt abre as op es de filtragem do Alian a Veja o t pico Filtragens Especiais para obter as instru es de como execut la A op o Apagar filtragens especiais retorna a consulta aos padr es da tela de cadastro Retorna ao menu anterior Corresponde a clicar no bot o Retorna no canto inferior direito da tela Embora n o explicitado na tela a tecla lt ESC gt executa esta mesma opera o Relat rio de log Permite a impress o dos registros de log gravado para cada registro da tabela consultada Verifique o ap ndice H para obter mais detalhes sobre esta op o Imprime dados apresentados no grid Todas as telas de cadastro permitem a cria o de relat rios din micos baseados em filtragens e dados espec ficos Esta op o do menu tamb m tem um bot o de atalho chamado Imprime ao lado dos bot es de edi o A combina o lt CTRL gt lt P gt funciona como atalho para este recurso O exemplo a seguir demonstra como esta tela se apresenta Neste modelo o cadastro de benefici rios est sendo usado para ilustrar o seu funcionamento No entanto qualquer tabela de cadastro permite a montagem destes relat rios A tela se apresenta em 3 abas e Configura o do relat rio
39. a utiliza o Copiar os arquivos de configura o jav jav indica uma extens o pr pria de arquivo Estes arquivos s o essenciais para o sistema Marque esta op o para criar estes arquivos O instalador criar automaticamente um mapeamento do diret rio instalado para comunica o com as esta es Copiar os aplicativos execut veis Marcando esta op o o instalador ir criar os aplicativos no diret rio correspondente 4 Ap s parametrizar os campos acima aperte o bot o Avan ar 5 Na pr xima janela existem dois campos Chave o c digo chave de libera o para este campo fornecido pela Jav Ness Entre em contato para maiores esclarecimentos Drive escolha o drive para a instala o do Alian a recomendamos que a instala o seja feita no drive C da m quina por uma quest o de maior facilidade de instala o e manuten o do sistema Caso por qualquer necessidade que seja o sistema for instalado em outro diret rio que n o o C necess rio fazer algumas configura es manualmente os passos para essa configura o manual est o descritos mais adiante H Alian a 8 Instala o Vers o do instalador 8 002 de 12 2008 Inform tica Chave Esta chave de libera o uma senha fornecida pela Jav Messi Inform tica Drive E Selecione a letra do drive a ser instalado o sistema oltar aven or gt cancelar 6 pr xima janela apre
40. ados adicionais em qualquer tabela do sistema Neste ponto o Alian a oferece outro recurso diferencial ele permite que o pr prio usu rio crie novos campos No entanto alguns cuidados precisam ser tomados e Ao usar esta op o o operador est alterando diretamente o banco de dados do sistema Por isso imprescind vel que seu acesso seja exclusivo nenhum outro usu rio poder estar usando o sistema durante a cria o de novos campos e Certifique se de determinar o tipo de campo corretamente e de que este campo de fato necess rio Isso evitar encher o banco de dados com campos que apenas estufam o banco de dados com informa es irrelevantes Para criar um novo campo fa a assim Depois de clicar na op o de menu uma tela de cadastro padr o apresentada ao operador Preencha os campos desta tela conforme a sua descri o abaixo e Nome do campo o nome f sico ou seja o nome pelo qual o campo ser conhecido dentro do banco de dados Por exemplo CODIGO PLANO 59 T cnico Alian a Descri o do campo o nome do campo conforme a vis o dos operadores ou seja como ele se apresentar em tela Exemplo C digo do plano Tipo do campo determina que tipo de informa o poder ser inserida no campo Os tipos poss veis s o Campo que aceita digita o de alfanum ricos Char Recomendado para campos de flag com apenas um caracter Campo que a
41. ais Para tanto basta usar as m scaras now e time respectivamente 3 Define a descri o completa help para o campo Esta descri o surge quando se posiciona o cursor do mouse sobre o campo Uma etiqueta amarela mostra o texto que for digitado para o campo 4 Desabilita o campo para edi o Esta op o permite que o campo seja mostrado na tela mas sem qualquer recurso de edi o sobre ele 5 Esconde o campo da tela de edi o Esta op o quando selecionada omite a apresenta o do campo indicado na tela de cadastro configurada 6 Altera a ordem de cria o dos campos Esta op o permite mudar a ordem em que os campos s o apresentados na tela de cadastro Isto muito til quando o formul rio impresso normalmente usado como base para digita o dos dados do sistema tem uma ordem diferente de preenchimento Neste caso o sistema pode ser adaptado para facilitar o trabalho dos operadores respons veis pela entrada de dados 7 Reabilita ou configura o reaparecimento dos campos Use esta op o para reativar campos que foram desabilitados pela op o 4 desabilita o campo para edi o ou campos que foram omitidos pela op o 5 esconde o campo da tela de edi o Em ambos os casos o campo volta ativo tela de edi o ap s a reabertura da tela de cadastro 8 Configura em que pasta o campo dever ser editado Permite transferir os campos entre as tr s poss veis pastas de edi o
42. alor gerado e cobrado valor liquido a pagar Contas a pagar Esta op o emite o relat rio de contas a pagar modelo 1 conforme descritos no manual do m dulo Repasse Por favor consulte o t pico correspondente para obter os detalhes sobre esta op o Dados cadastrais um relat rio em forma de ficha cadastral que mostra os principais dados do prestador selecionado Use a combina o lt ALT gt lt D gt como atalho para acess la 1 Alian a T cnico Observa es cadastrais um atalho op o de cadastro de observa es no cadastro das empresas Consulte o t pico Cadastro de prestadores para obter uma descri o completa dos campos nesta tela Planos A principal fun o nesta consulta mostrar uma tela de resumo dos principais dados dos planos cadastrados pela operadora em uma nica consulta gt Resumode Os campos neste relat rio s o organizados em cinco partes distintas gt Inform A pinena parte mostra c digo nome familiar e nome empresarial do plano c digo ANS indica o do plano ser executivo cobrir cirurgias consultas exames interna es obstetr cia e procedimentos ambulatoriais e A segunda parte mostra c digo e descri o dos grupos de car ncia e A terceira cont m as tabelas de pre o praticadas pela operadora no plano selecionado Os campos s o c digo da tabela idade m nima m xima e valor e A quarta parte tem
43. amento ou manual sobre como manipular o gerador de relat rios 2 Ao criar um relat rio novo coloque nas duas primeiras letras do nome relat rio o caracter MN mai sculo pois desta forma o sistema criar um item de menu automaticamente em Relat rios Relat rios espec ficos da operadora 3 Caso voc altere algum relat rio extremamente recomendado que voc salve o com outro nome pois desta forma quando voc fizer a re importa o dos relat rios atrav s do Updatepk n o corre o risco de ter suas altera es sobrepostas Tamb m sugerido que os dois primeiros caracteres do nome iniciem com MN conforme item 1 4 Ap s fazer as altera es no relat rio e salvar saia completamente do formul rio de gera o de relat rios antes de fazer novas altera es pois permitido que seja salvo o relat rio apenas uma vez a cada abertura do formul rio Abrindo a tela principal voc perceba que a interface semelhante a do Windows Explorer as pastas do lado esquerdo da tela e os relat rios ao lado direito Veja a figura abaixo Ea Report Fairus Jav Nessi Inform tica BDE Padr o KE Arquivo visualizar Ajuda Agi Di eli o Kao E Todas as Pastas Conte do de Repasse Todas az Pastas Jv ED Atendimento Jv Cadastros Jv 5 Comercial Ev Financeiro E Jy CONSULTA DE PROCESSAMENTOS POR PRESTADOR FORMULARIO DA CAPA DE PROCESSO FORMULARIO DA CAPA DE PROCESSO MOD ANTIGO
44. an a bastante simples A Jav Nessi disponibiliza em sua p gina na internet as ferramentas necess rias tanto para criar o backup quanto para recuperar o conte do de um backup previamente realizado Para criar um backup proceda assim 1 Certifique se de que a ferramenta Backup foi baixada junto com os aplicativos do sistema deve estar no diret rio CAAlianca08iAplicativos do servidor e execute o 2 A tela principal da ferramenta de Backup mostrada a seguir 20 T cnico Alian a E Backup InterBase Jav Nessi Inform tica Vers o ILV E Outubro 2005 Tipo de Sele o de Origem Selecionar Origem do Banco Pelo Alias do Banco de Dados O Selecionar Origem do Banco de Dados Pelo Diret rio Diret rio ira de Origem dos Dados Servidor Jave c erpbancogabierp gdh MSNess 2d Anterior gt Pr ximo F Fechar 3 O primeiro passo para criar um backup indicar onde est o arquivo original do banco de dados Esta indica o pode ser feita de 3 formas diferentes Selecionar origem do banco da mesma forma do login Selecionar origem do banco pelo alias do banco de dados Selecionar origem do banco de dados pelo diret rio A primeira caixa j vem marcada mas tamb m poss vel localizar a origem do banco pelo alias ou direto pelo diret rio Para selecionar pelo Alias marque a segunda caixa de checagem e no campo Selecione o alias de origem indique
45. ara ANS Servi os web Atualiza es Conhe a melhor o Alian a 8 baixando aqui o portif lio do produto bem como os v deos de apresenta o audio visual do aplicativo Clique aqui e conhe a mais detalhes Industria Com rcio amp Servi os Fairus 03 Links teis Solu o de software que visa gerir e gerenciar as opera es de sua empresa seja ela industria comercio ou presta o de Caracter sticas z x Contrata o Software ERP com a melhor rela o c x benef cio para empresas de pequeno e m dio porte customiz vel de baixo custo de implanta o Atualiza es Sistema modular baseado em um fram Utilit rios JAV NESSI INFORM TICA Clique aqui e conhe a mais detalhes Treinamento e consultoria Representa es comerciais Dispositivos m veis Desenvolvimento Web senvolvimento de aplica es para Treinamentos t cnicos em Lan amento ambientes Desenvolvimento web Delphi ae r AA Interbase Firebird PHP P3 a ri 2 O sistema solicitar o login e senha para acesso s atualiza es estes dados s o fornecidos aos clientes no momento da contrata o do Alian a 3 As atualiza es s o mostradas em tr s colunas conforme a tela a seguir 16 T cnico Al i Principal Servi os Sobre Operadoras Contato Parceiros Ind amp Com rcio 1 i 1E Nessi Inform tica Gest o de operadoras Alian a Aqui voc encontra Download de atualiza
46. as subsequentes Feito isto clique no bot o OK e retorne para a tela de desenho Observe que duas novas bandas foram criadas Cabe alho do Grupol0 FLAG FAMILIAR e Rodap do Grupo 0 FLAG PLANOFAMILIAR Estas bandas t m a mesma fun o das bandas Cabe alho e Rodap por m elas s o ligadas com o grupo ou seja ser o reimpressas no inicio do grupo e no final do grupo 4 As novas bandas est o em branco por m para que o agrupamento funcione voc tem que mover alguns campos para o cabe alho do grupo Primeiro voc deve redimensionar o cabe alho do grupo para que caibam informa es Clique sobre o titulo do cabe alho do grupo e arraste para baixo 2 Agora que o espa o na banda Cabe alho do grupo foi aberto selecione todos os campos que est o na banda cabe alho e mova para a banda Cabe alho do Grupo Isto necess rio para que o titulo das colunas seja reimpresso no inicio de cada grupo 42 Alian a T cnico Redimensione a banda cabe alho removendo seu espa o 6 Agora voc deve mover o campo que foi agrupado para a banda Cabe alho do grupo para que d o efeito Aumente o espa o da banda cabe alho do grupo e mova o titulo do campo agrupado para cima dos outros t tulos neste caso Plano Familiar com indicador S para sim e N para n o Resta mover o campo que exibe o dado pertinente ao grupo Selecione o campo FLAG PLANOFAMILIAR que est na ba
47. bre as atividades de cada operador e rastrear poss veis erros de opera o Este recurso embora muito til fica por padr o desativado pois consome alguns d cimos de segundo a mais em cada intera o do sistema com o banco de dados Ativa o Para ativar a grava o de logs muito simples 1 Localize nas Configura es b sicas do sistema 1 o flag chamado Habilita log marque o para que o log seja ativado 2 Recentemente foi implementada uma rotina que usa uma stored procedure para executar esta grava o Este recurso torna a grava o do log mais r pida pois o pr prio banco de dados que gerencia esta opera o Para ativ la depois de marcar o flag Habilita log marque tamb m o flag chamado Habilita log procedure 3 Clique em Grave e Conclui para gravar as altera es efetuadas IMPORTANTE o log depois de ativado somente iniciar a grava o das opera es na inicializa o do sistema Por isso feche o Alian a e fa a novo login para ativar definitivamente o log Basicamente h dois tipos de registro de log 70 Alian a T cnico Log de comandos Log de dados Log de comandos O log de comandos registra as opera es realizadas pelos scripts ou instru es SQL do pr prio Alian a As instru es ou scripts SQL executados pelo operador nas ferramentas do sistema n o s o gravados neste log Cada registro ar
48. campo fornecido pela Jav Ness Entre em contato para maiores esclarecimentos e Drive escolha o drive de mapeamento do servidor onde foi instalado o sistema e Servidor neste campo indique o nome do servidor atrav s desse nome que as esta es encontraram o servidor para se comunicarem Caso n o saiba o nome do servidor insira o n mero de IP do mesmo 12 T cnico Alian a Ed Alian a 8 Instala o Vers o do instalador 8 002 de 12 2008 Inform tica Chave Esta chave de libera o uma senha fornecida pela Jav Nessi Inform tica Drive Selecione a letra do drive virtual a ser configurado para O servidor Servidor Indique o nome da m quina que trabalha como servidor do Alian a na rede Esta informa o imprescind vel para que o sistema possa ser configurado adequadamente Caso voc n o saiba o nome do servidor informe seu endere o IP Ap s esses passos clique no bot o Avan ar Na pr xima janela marque os m dulos que deseja criar atalhos na rea de trabalho Ed Alian a 8 Instala o Vers o do instalador 8 002 de 12 2008 Inform tica Criar atalhos na rea de trabalho para os seguintes m dulos atendimento Repasse Comercial Financeiro Update Pack Backup Restore contabilidade A Esl i xl xi xI Wolar avancar Cancelar Ap s a conclus o aperte o bot o avan ar J esta tudo pronto para iniciar a insta
49. campos mesmo com o relat rio j pronto Siga os passos abaixo e veja como adicionar um campo a seu relat rio 1 O primeiro passo saber qual campo voc deseja adicionar ao relat rio Neste caso adicionaremos o campo Data Admissao Voc deve antes de tudo abrir espa o para o campo na tela movendo os campos j existentes para os lados Observe que os t tulos dos campos foram editados e formatados Titulo E digo de identifica o Nom I _Fisica Juridica ipo de cadastro Cabe alho 0 CODIGO IDEHNTIFICACG NOME USUAL FLAG FISJUR IPO CADASTRO Detalhe 2 Para adicionar o campo na tela voc ir usar duas ferramentas que est o contidas na barra de ferramentas s o elas Texto e Campo texto 34 T cnico Texto Campo texto 4 yia O H a ea pn m E ASiBaRBaEAd Alian a Primeiro vamos incluir o titulo da coluna Clique na ferramenta Texto e clique no espa o em branco da banda Cabe alho Um campo foi colocado no espa o provavelmente com o nome Label6 Agora modifique o texto do campo para Data de Admiss o e alinhe o conforme os outros campos 3 Agora resta adicionar o campo que exibir as informa es Clique na ferramenta Campo Texto e clique no espa o em branco da banda Detalhe Este campo exige algumas configura es para que obtenha as informa es do banco de dados 4 Ap s inserir o campo na tela localize na barra de ferrame
50. ceita a digita o de alfanum ricos para Varchar e nomes descri es observa es etc Integer Campo usado para receber apenas n meros inteiros Smallint Campo para inteiros delimitados entre a faixa de valores 32 768 e 32 768 Numeric Aceita valores monet rios e fracion rios Date Reservado para campos do tipo data Blob Campos alfanum ricos para digita o de textos ilimitados Tamanho do campo indica o limite m ximo para digita o de valores no campo Registro de relacionamento indique neste campo a tabela que ter rela o com este campo Not null marque esta caixa caso este campo tenha seu preenchimento obrigat rio a partir de sua cria o Consulte o item A e B do t pico anterior para obter os detalhes sobre este comportamento Finalize o processo clicando no bot o Confirma a digita o Automaticamente o sistema limpa a tela e aguarda a cria o de mais campos Depois de sinalizar a cria o de todos os campos desejados feche a tela clicando em Cancela e retorna Um aviso importante este processo apenas cria as instru es de cria o dos novos campos Eles somente ser o criados fisicamente no banco de dados quando o sistema for finalizado Por isso O sistema d o seguinte aviso Os campos foram parametrizados Quando for realizado o logout do sistema as instru es ser o executadas 60 T cnico Alian a Ao fechar o siste
51. dade ao processo Assistente de Relatorio Como voc deseja o Layout do seu relat rio Layout Orienta o C Vertical i Hetrato COMPAHT REGIOH CITT STATE f Tabular Paragem B tion Club Soukhoart Sararota FL Action Club Soukhoat Tampa FL Askon Club Southucrk Sandoro CA A Askon Club Southucrk Fhocnis AZ ction Club South Dallar Th Action Club South klanka GA Action Club South El Fara Th Action Diver Soukhoark Charlotte HC Action Diver Soukheark Mismi FL Action Diver Soukhoark Columbia SE Action Diver Soukhoeark Lexington VA W Ajustar as larguras dos campos para que todos calbam na p gina Cancelar Voltar Pr ximo gt Finalizar 15 Na pr xima tela voc ir selecionar o estilo do relat rio que o conjunto de cores e fontes em que o relat rio ser desenvolvido N o se preocupe pois estas configura es s o 100 personaliz veis Recomendamos o estilo Cinza Suave que o padr o adotado pela Jave Nessi Selecione o estilo desejado e clique no bot o pr ximo 16 Esta a etapa final do processo Observe que nesta tela duas op es s o dispon veis Visualizar o Relat rio ou Modificar a estrutura do relat rio com a primeira op o marcada clique no bot o finalizar O relat rio aparecer em tela pronto para ser utilizado ou ter seu padr o modificado 31 T cnico Report Fairus Jav Nessi Inform tica BDE Padr o Novo Relat rio eg Dado
52. das as tabelas disponiveis W Apresentar todas as views disponiveis Apresentar as tabelas de sistema e configura es Tabelas Dispon veis Alm DATAS VIEN DAS DATAS AUXILIAR PARA JUMCOES AU0001 TABELA AUXILIAR DE PROCESSAMENTO H51020 MONFATTACHMENTS MONFCALL_STATCK MOM JDATABASE MONBIO STATS MOMPRECORD STATS MON STATEMENTS MON TRANSACTIONS PF51000 CADASTRO DE BENEFICIARIOS PF51001 ENDERE O DE BENEFICIARIOS E EMPRESAS PS51002 CONTRATO DE BENEFICIARIOS E EMPRESAS VALORES ADICIONAIS DE BENEFICIARIOS E EMPRESAS Tabelas Utilizadas ENDERE O DE BENEFICIARIOS E EMPRESAS CONTRATO DE BENEFICIARIOS E EMPRESAS YALORES ADICIONAIS DE BENEFICIARIOS E EMPRESAS CARENCIAS ESPECIFICAS POR BENEFICIARIO PERGUNTAS DA DECLARA O DE SAUDE TELEFONES DE BENEFICIA RIOS E EMPRESAS DESERVACOES DE BENEFICIARIOS E EMPRESAS PRONTUARIO MEDICO DO BENEFICIARIO DOENTCAS PRE EMISTENTES POR BENEFICIARIO CADASTRO DE EMPRESAS CLIENTE CADASTRO DE GRUPOS DE PESSOAS CADASTRO DE SUB CO ENIO TABELA PRINCIPAL DE FATURAMENTO CADASTRO DE PLANOSPRODUTOS CARENCIAS ESPECIFICAS POR BEMEFICIARIO PERGUNTAS DA DECLARA O DE SAUDE TELEFONES DE BENEFICIARIOS E EMPRESAS YA DADOS DEMERSARISS HEM DOS DADOS DOS BENEFICIA DDSERv AC ES DE BENEFICIARIOS E EMPRESAS YA RESUMO BENEFICIARIO WIE DE RESUMO DO BEMEFICIARI PRONTUARIO MEDITO DO BENEFICIARIO AW RESUMO FAT PF DOENCAS PRE EXISTENTES POR BENEFICIARIO va T
53. dem em que os campos aparecem na tela definir quais campos dever o aparecer de que forma estar o dispon veis e outros recursos descritos a seguir Cria m scara de caracteres para o campo Definefaltera a label titulo do campo Define o conte do padr o default para o campo Define a descri o completa help para o campo wO MM e Fi Desabilta o campo para edi o 5 Esconde o campo da tela de edi o Fal Cancela e Retorna nm E Altera a ordem de cria o dos campos 7 Reabilta ou configura o reaparecimento dos campos erva es Y Outras 8 Configura em que pasta o campo dever ser editado Configura es avan adas A Configura o campo para que nele sejam aceitos valores nulos null E Configura para que neste campo n o sejam aceitos valores nulos rot null Configura alinhamento da label Configura quantidade de digitos decimais para campos num ricos Dm Altera a tipo de componente a criar Adiciona Edita itens que ser o exibidos na caixa combo ltera tamanho do componente Text para edi o de campos Blob 1 Altera tamanho do componentefcampo Altera altura do componentefcampo Altera a cor de apresenta o da label m m diciona campos de informa o nesta tabela Cuidado Altera tamanho Fisico de campos Char e varchar no Banco de dados Cuidado T Cria Link Virtual entre este campo e outra tabela do banco de dados Cuidado 1
54. digitac o 1 E at Dota Codigo tipo caracteristica Vo q AE w Apenas 05 cadastros ativos Tipo de conv nio kai Tipo de benefici rio kai Apenas com m s de admiss o igual a TODOS Com ano de admiss o igual a TODOS Cu Exclui Crit rios e Retorna ZE Restaura padr es Mostrar consulta Sql criada Dutrasi 1 Dados Principais s i T L 5 pi Inform Auil Dutrasi 3 Faca Ap s preencher todos os filtros que deseja clique em Aceita crit rios e retorna para aplic los consulta ou relat rio Construtor de consultas Esta a maneira mais completa de montar filtragens pois permite total flexibilidade nos requisitos de consulta Por outro lado necess rio muita aten o ao montar uma consulta atrav s destes crit rios pois o resultado pode ser totalmente diferente do desejado se um nico crit rio for indicado de forma errada 64 T cnico Alian a Rd Montagem de crit rios de pesquisa selecione a Tabela FPS 000 CADASTRO D Selecione o Campo que deseja filtrar validar Defina o crit rio para o Campo PS51000 CODIGO ASSOCIADO Campo PS4000 CODISO EMPRESA PS4000 CODISO PLANO sn PS1000 NOME ASSOCIADO crit rio PS1000 DATA_ NASCIMENTO gual a PS1000 SEXO o PS1000 CODISO TABELA PRECO Primeiro Par metro PSA00O CODISO CARENCIA PS4000 4 ALOR NOMINAL PSA000 DATA ADMISS O PS1000 DATE VALIDA CARENCIA PS1000
55. e fundo d um clique no bot o X Surgir uma mensagem de Aten o perguntando se confirma sa da do sistema D um clique em sim ou tecle lt ENTERO gt 3 D um clique no bot o Sair localizada na terceira linha da janela principal Surgir uma mensagem de Aten o perguntando se confirma sa da do sistema D um clique em sim ou tecle lt ENTER gt Confirme a Saida do Sistema Deseja Realmente Sair do Sistema F Manter Login da Dia Ativo 6 T cnico Alian a Mudan a de operador N o necess rio fechar o sistema e voltar a ele para logar com outro usu rio Uma op o de menu em Ferramentas Mudan a de operador ou atrav s do atalho nos bot es verticais da tela principal Muda operador Opera es com o mouse Pelo fato do Alian a basear sua arquitetura sobre o ambiente do Windows uma das principais ferramentas para navega o e execu o de suas muitas fun es o mouse Voc pode utiliz lo para apontar os itens na tela e movimentar se para onde quiser Pode ainda usar os bot es de seu mouse para selecionar itens e executar tarefas principalmente quando se tem que clicar num determinado bot o Vejamos alguns detalhes sobre sua utiliza o para facilitar seu desempenho com o sistema No momento em que voc move o mouse sobre sua mesa uma pequena seta aparece na tela e se move tamb m na mesma dire o Esta seta o ponteiro do mouse Na sequ nci
56. eliminando todos os campos 48 T cnico Alian a Os bot es com setas vermelhas altera a ordem de impress o das colunas dos campos selecionados Note que no quadro dos campos selecionados cada campo tem uma caixa de checagem Marque os campos que determinar o ordem do relat rio Por exemplo se desejar o relat rio impresso em ordem alfab tica de nome marque a caixa de checagem do campo PS1000 NOME ASSOCIADO O quadro Orienta o indica qual a disposi o do papel Retrato imprime o relat rio com a folha na posi o vertical e Paisagem imprime na posi o horizontal Determine esta configura o conforme o n mero de campos selecionados para impress o O flag Mostrar relat rio em tela permite uma pr visualiza o do relat rio antes de envi lo para impress o O campo Espa amento entre linhas permite configurar relat rios que ser o preenchidos ou anotados m o tornando mais confort vel esse trabalho Os campos C digo associado inicial e final permitem uma filtragem simples baseadas no campo de c digo de chave prim ria na tabela principal do cadastro selecionado No entanto o bot o Adicionar outros filtros permite ampliar este recurso Consulte o t pico sobre filtros neste manual para obter mais detalhes O primeiro e segundo t tulos embora sejam sugeridos pelo sistema podem ser alterados conforme a vontade do operador 49 T cn
57. enaaa 62 Nec POS ICO EEEE A db SS ODAS E E a 63 ASST LENTE D FIETRA ENS ena E 64 CONSTRUTOR DE CONSULTA S ostrauaneaoaiiaoaasasaa spo Eaaaaaaaa a Ea EEEa aae EAN SEARES 64 LOGIN amp LOGOD Ls spseso sagas iris iso Doses dada Dae EE EEEE EEEE Ris 66 LOGIN ACESSANDO O ALIAN A isaiueissdenicoeiaaiaimanaues dus iii ececaenena Aa anaia a 66 LOGOUT SAINDO DO ALIANCA cui Enen EENS IEA AE EEEREN SE Oa eS 67 MUDAN A DE OPERADOR sssssssssesssesscesscsseesscrseerscesscrseesstrsetrstrssessceseesserseeeseeseeesersserseeeeees 68 OPERA ES COM O MOUSE s ssossoseossosoosossossoseoscoscssossosesseseeseossoscssossossoseosessesso 68 TECLAS DEAT LAO iin NE T EA EE ia 68 LETRAS SUBEINFEADAS aii sia dc E E E E O 69 TOA RP a E ADSSSAR 69 TECLAS DE DIRE O amp TV See ninisi roka n naron a n rann S EEEa a S naaa rarnana 69 TECLAS CIRL PSAL I gt erca E ii 69 LOC A E E A RAND 70 AT AO Oa TEE A EEA E EE E E AE 70 LOG DE OMANDO S a a E E 71 LOC DE DADOS cerea E E E E E E 71 MENUDE CONSULTAS enion AAEE EOE Di 71 T cnico Alian a DENET CIAR IOS co pr ia EEE 71 Consula Gran O siismeiierriasi iite e EAE TE EEO ANOETA 72 F alur mento detalhdd aiasiaeas vas aisi a esa gds sa Ens anda soco dada Rd TENSA 72 CUA OCSI T OS era E E E E E E E E EE E 73 Resumo a S E iai EE EASE 73 Podo CAS RO ea E E AA AA AE EE EEE AA E E T EE 74 CONO e a A E E E EEE E Rd dada anca SE DNRE 75 OD E E E E A E N EE E T O 75 ENRE a E A T EET ENE EEEE AE EA E
58. encontram mais adiante IN Para que a conex o das esta es funcione corretamente necess rio que a porta 3050 TCP esteja aberta no firewall de seu servidor Instala o no servidor 1 Execute o arquivo Alianca08 Instalacao exe Durante sua execu o muitos arquivos ser o descompactados e diferentes janelas fornecer o dados informativos sobre a vers o do sistema e sobre a sua instala o 2 o ser solicitado clique em Avan ar para prosseguir com a instala o 3 A pr xima janela do instalador apresenta alguns campos para configurar a instala o marque a primeira op o SERVIDOR DE DADOS COMPUTADOR PRINCIPAL ONDE FICA O BANCO DE DADOS T cnico Alian a E Alian a 8 Instala o Vers o do instalador 8 002 de 12 2008 Tipo de instala o Esta o cliente ou esta o de trabalho Aplicativos de estrutura b sica W Instalar automaticamente BDE Borland Dabase Engine recomend vel E Instalar automaticamente Firebird 1 5 4 Verifique qual a vers o junto a dav Nessi Co Instalar automaticamente Firebird 2 1 1 verifique qual a vers o junto a Jav Messi Op es de instala o do servidor Instala o nova Instalar o banco de dados do sistema e de log s ambos vazios vers o de demonstra o Inst o banco de dados do sist e de log com dados ficticios We Copiar os arquivos de configura o jaw W Copiar os aplicativos execut veis Wo
59. ente agrupados pelos crit rios padronizados do sistema 61 T cnico Alian a Se Formul rio de sele o de registros da Tabela CADASTRO DE BENEFICIARIOS Menu de Op es Resultado da Pesquisa eso assocido ome assos frpsassocimo imera epera wt gt Permitir marcar excluidos seleciona este Insert Op es de procura e localiza o de registros 2 acalizar Codigo beneficiario Localizar a Informa o Mo campo NOME ASSOCIADO Et Registros Marcados C digo Associado Home do Associado Registros Selec oog Desmarca este Del Ei Desmarca tudo Je Filtragens Especiais E Fecha e retorna A forma de utilizar esta tela de filtragem bastante simples A tela e os campos que a comp em s o descritos a seguir Resultado da pesquisa O primeiro quadro o de resultado da pesquisa Ele cont m um grid preenchido com os registros que coincidirem com as op es do segundo quadro Apenas os registros selecionados deste grid ser o emitidos Para selecionar os registros posicione o cursor sobre ele e clique no bot o Seleciona este ou tecle lt INSERT gt Op es de procura e localiza o de registros O segundo quadro desta filtragem funciona como as op es de consulta das telas de cadastro possibilitando localizar registros por qualquer dos campos indicados na caixa combo Pode se usar ainda o caracter curinga para esta pesquisa 62 T cnico Alia
60. ente num ricos o sistema retorna um erro A linha logo abaixo do c digo do associado funciona como uma nica frase para o banco de dados Na verdade ela a tradu o de uma instru o SQL para o banco Por exemplo para que o banco retorne todos os associados que foram admitidos no plano no dia 15 de janeiro de 2001 os campos seriam preenchidos assim 52 F EE T cnico Alian a Localizar a Informa o 1 a 2005 Mo Campo DATA DIGITA O Como sugest o de fixa o observe que o resultado uma frase que funciona como uma ordem para o computador Localizar a Informa o 15 01 2005 no campo Data Admissao Campos a retornar Este quadro apresenta op es de sele o que indicam ao banco de dados quais campos devem ser mostrados no grid de resultado da busca Ao lado do nome de cada campo h uma caixa de checagem indicando que apenas os campos marcados ser o mostrados Edi o de dados a segunda parte de um cadastro Ela acessada atrav s dos bot es de edi o Bot es de edi o S o bot es que permitem inclus o de novos registros altera o no conte do de registros j cadastrados exclus o de registros e impress o de relat rio FE Inclus o 5 Altera o X Exclus o P Imprime Conforme pode se notar no menu de op es o pressionamento das teclas lt F3 gt lt F5 gt lt F4 gt e lt CTRL gt lt P gt simulam o pressionamento destas teclas respectivamente
61. ento que ser o servidor de dados dever ser um equipamento est vel n o poder estar travando ressetando desligando sozinho com v rus ou qualquer outro problema de hardware Sendo o equipamento principal da rede qualquer problema ser refletido imediatamente nas esta es de trabalho O equipamento servidor dever ter sua alimenta o de energia garantida de forma ininterrupta at o seu normal desligamento atrav s de um no break equipamento que fornece energia emergencial em caso de falhas no fornecimento da energia normal Um no break garantir que em alguma situa o onde a energia falhar abruptamente o equipamento permanecer ligado permitindo que algum funcion rio de sua empresa desligue o de forma adequada Quando for necess rio desligar o equipamento servidor este desligamento dever ser de forma adequada ou seja utilizando a op o de desligar do sistema operacional e somente ap s a informa o que o equipamento j pode ser desligado com seguran a que o mesmo seja desligado pelo bot o A Jav Ness Inform tica disponibiliza al m dos aplicativos adquiridos no contrato tamb m programas para efetuar o backup c pia de seguran a das informa es E extremamente recomendado que seja feito no m nimo 1 um backup di rio este processo r pido e n o necess rio que os operadores saiam do sistema Ap s efetuar o backup recomendado que o arquivo backupeado
62. es Licen a adquirida Programa Ultima Atualiza o Sim Atendi mento 08 12 2008 Sim Cadastro 08 12 2008 Sim Financeiro 07 12 2008 Sim Repasse 07 12 2008 Sim Comercial 07 12 2008 Sim N o UpdatePk 08 12 2008 07 12 2008 Arquivo do banco Ultima Atualiza o Banco de dados de relat rios 03 09 2007 sobre a empresa contato sistema de gest o de operadoras utilit rios a de gest o empresarial para ind strias e com rcio sistema de gest o de representa es comerciais Desenvolvimento web treinamento consultoria Desenvolvimento para dispostivos m veis 4 Clique no nome do m dulo que se deseja atualizar o pr prio nome o link para o download e na janela de di logo que se abre informe o diret rio C Alianca08 lnstaladores para salvar o arquivo 5 Este arquivo compactado com o Winzip um formato muito comum de compacta o de arquivos Extraia o conte do do arquivo baixado no diret rio CNAlianca08iAplicativos 6 Repita estes passos para o arquivo UpdatePk Este dever ser executado antes de qualquer outro m dulo depois da atualiza o Execu o do UpdatePack O UpdatePack uma ferramenta auxiliar do Alian a que atualiza tabelas campos vis es e relat rios do sistema Muitas das atualiza es realizadas dependem da correta execu o do UpdatePack O UpdatePack exige acesso exclusivo base de dados Por isso antes de execut lo certifique de que nenhum outro usu rio esteja aces
63. espondente no cap tulo sobre relat rios para obter os detalhes dessa emiss o Utiliza es um relat rio id ntico ao apresentado nas consultas de benefici rios com a diferen a de que as utiliza es de todos os benefici rios da empresa v o constar no relat rio 16 T cnico Alian a Dados um relat rio em forma de ficha cadastral que mostra os principais dados da empresa selecionado Use a combina o lt ALT gt lt D gt como atalho para acess la Observa es um atalho op o de cadastro de observa es no cadastro das empresas Consulte o t pico Cadastro de empresas para obter uma descri o dos campos nesta tela Contatos um link que remete ao cadastro de contatos efetuados com a empresa Para maiores detalhes consulte o t pico correspondente neste mesmo manual Prestadores A consulta aos dados dos prestadores cadastrados no sistema um recurso tamb m dispon vel em todos os m dulos do sistema As principais op es desta consulta s o descritos a seguir Fat Capas Contas a prr a Dados hi Observa es 2 de processo o Pagar GA cadastrais o Cadastrais Capas de processo Este um relat rio consultado inicialmente em tela Por padr o este relat rio apresentado em modo paisagem As colunas s o e Data de entrega e de vencimento m s e ano de refer ncia n mero da nota fiscal IRRF ISS consulta exame ISS Hospital total glosado outros descontos v
64. esssessenssessessessessessesstsscsscrsersersersersereersteserserserserserserseese 25 GERADOR DE RELAT RIOS ass iria trials dale 26 APRESENTANDO A INTERFACE orninan T Onar ERE nao 26 DESENVOLVENDO O PRIMEIRO RELAT RIO ssssssssseesesessssssrereetessssssterrreeeessssssterereeeessssseet 28 Criando o relat rio em branco snioinzagaspa ias rnidisdi ias seiaus one ienee eiis E ae 28 Selecionando d Origen dos dAdOS js muiascrseauieaieaeiuada san EE no dic dada ti aaa 28 AO ACE PT e T E E N E ET 30 Modificando o relat rio ii eerrereererrrreeenerrreenan a rerenaaaacrrenanaa sera reaaancereananas 33 Explicando as partes do relat rio onnnnennnnnnnnnssnennnsseeensssseresssserrssseseesssserressseees 355 Renomeando e formatando os campos scrissirsiseiirer re sinenion ENNEA ENEE 34 Adicionando um campo ao relat rio eerrrereeeerrrereeerereeaenaereeeean err eeananeera 34 JIRDEN NDO OSDADOS aa AE E T E O E 36 CONS TO O E E O apos 37 RIETRANDO OS DADOS grass E E E E E E 37 A CRUBANDO DADOS siiencareires aco E E dean andoRnaRcrRontaadsaDoRps 40 Criando um relat rio com agrupamento eereeeeeeerereeeeaeerrereransereeeneanerreeanaso 40 Adicionando o agrupamento a um relat rio existente iietereeeemeerereaeeea 42 ERETOANDO CALCULOS apagar E E AE E E D ara Dic oaa E ima piadas 43 T cnico Alian a TRADUZINDO O REPORT FAIRUS ccceceseeereeeeresresarrrareaaarenarreaanio aa seas eisiaa EBENE asas it 44 IMPOR
65. eta adequa o 11 Clique no bot o Executa manuten o do banco de dados e aguarde a finaliza o do processo 12 S ent o o Alian a estar apto a rodar Note que o primeiro usu rio que acessar o sistema depois de um UpdatePack receber um aviso na tela e ter que aguardar a execu o de uma complementa o interna de dados baseada no UpdatePack Atualiza o de relat rios poss vel que a Jav Nessi realize melhorias ou corre es nos relat rios do sistema Alguns relat rios por causa de sua complexidade est o embutidos no sistema Portanto estes estar o dispon veis junto com a atualiza o de seus respectivos m dulos Mas h relat rios que s o tratados de forma independente do sistema Neste caso disponibilizamos uma ferramenta que atualiza estes relat rios atrav s da nossa p gina na internet Observe a op o Banco de dados de relat rios na figura 3 deste manual 1 Baixe o Banco de dados de relat rios no diret rio CNAlianca08 Instaladores e execute o 19 Alian a T cnico Arquivo auto extra vel do WinRAR x Estraindo geradorrelatorios fdb Instalar para fe Alianca Temp ki Progresso da instala o PB Instalar Cancelar 2 Esta opera o cria um novo alias e ele ser usado pelo UpdatePack veja o passo 3 do t pico Execu o do UpdatePack Cria o de Backup A cria o de backup do banco de dados do Ali
66. ico Alian a Abrir salvar relat rio E Listagem Customizada da Tabela CADASTRO DE BENEFICIARIOS Configura o do Relat rio Abrir Salvar Relat rio Adicionar Tabelas e views Salvar Relat rio Mome do Relat rio Potts W Salvar titros especiais M Salvar ttulos das p ginas T tulo 01 e T tulo 02 salvar Relat rio Abrir Relat rio MomedoRelat rio RT E W Obter filtros especiais W Obter titulos das p ginas T tulo 01 e T tulo 02 Abrir Relat rio Imprime Caso o uso desse relat rio torne se freq ente n o necess rio remontar o relat rio cada vez que necessitar dele O sistema oferece a possibilidade de salvar a sua configura o A segunda aba tem dois quadros Salvar relat rio e Abrir relat rio No primeiro quadro indique o nome do relat rio e marque os dois flags se houver necessidade Clique em Salvar relat rio para efetuar a grava o do mesmo No segundo quadro indique o nome do relat rio posteriormente salvo para reutiliz lo Indique as op es desejadas nos flags correspondentes aos t tulos do relat rio e aos filtros especiais definidos para ele Depois clique em Abrir relat rio para trazer as configura es definidas 50 T cnico Alian a Adicionar tabelas e views E Listagem Customizada da Tabela CADASTRO DE BENEFICIARIOS Configura o do Relat rio Abrir Salvar Relat rio Adicionar Tabelas e views W Apresentar to
67. ime o relat rio 39 T cnico Alian a Obrigat rio Se este campo estiver checado Quando o relat rio for impresso ser obrigat rio o preenchimento do valor na filtragem Veja abaixo alguns exemplos pr ticos da utiliza o da filtragem Exemplo 1 Exibir apenas os registros cujo c digo de plano seja diferente de 10 Campo Operador Valor Localiza o Obrigat rio Show All PS1000 C DIGO PLANO lt gt 10 Yes Yes Exemplo 2 Exibir apenas os registros cujo c digo sequencial esteja entre O e 99999 e o tipo do plano seja familiar Sendo que a filtragem de tipo de plano seja interna ou seja n o apare a na janela de filtragem Campo Operador Valor Localiza o Obrigat rio Show All PS1000 CODIGO SEQUENCIAL Entre 0 99999 Yes Yes PS1000 FLAG PLANOFAMILIAR S Yes Para visualizar a tela de filtragem salve o relat rio feche e abra o Report Fairus e d um duplo clique sobre o relat rio modificado A tela de filtragem ser exibida preencha os campos de acordo com sua necessidade e confirme Agrupando dados Muitas vezes necess rio agrupar dados para que a visualiza o do relat rio seja mais f cil e objetiva Criando um relat rio com agrupamento Aqui ser explicado somente a parte do agrupamento que feita na cria o do desenho do relat rio Para selecionar a origem dos dados siga o exemplo do t pico 2
68. la o do Alian a para come ar aperte o bot o iniciar 18 T cnico Alian H Alian a 8 Instala o Vers o do instalador 8 002 de 12 2008 Enform tica Tudo pronto Clique em Iniciar para que os arquivos sejam instalados e a m quina configurada OBSERVA ES Leia com aten o Este programa instala os aplicativos em vers es anteriores as vers es atualmente dispon veis extremamente recomendado que ap s o t rmino da instala o voc baixe as vers es atualizadas atrav s de nossa p gina na Internet e execute o Updatepk Para que a conex o das esta es funcione corretamente necess rio que a porta 3050yTCP esteja aberta no firewall de seu serwidor Toda a configura o basea se na instala o do sistema no diret rio cliancaDa e seus sub diret rios do servidor casa o sistema n o esteja instalado neste diret rio no servidor necess rio ajustar as config manualmente Para obter instru es sobre esta configura o consute o manual t cnico Cancelar A instala o leva em torno de tr s a dez minutos Recomenda se n o utilizar o computador at o t rmino da instala o Quando a instala o for finalizada aparecer uma mensagem em tela avisando o t rmino Configura o Manual de instala o Quando a instala o do sistema Alian a feito em outro diret rio que n o o drive C da m quina necess rio fazer alguns ajustes manualmente Ap s a co
69. lar avan ar gt Cancelar Op es da instala o b sica Instala o automaticamente BDE Borland Database Engine recomend vel por padr o este campo j vem marcado E de suma import ncia instalar o BDE pois ele quem ir fazer a comunica o entre o sistema Alian a e o banco de dados Firebird Instalar automaticamente Firebird 1 5 4 se esta op o for marcada ser instalado O Firebird vers o 1 5 4 Marque esta op o apenas se sua estrutura exige esta vers o do banco de dados Na d vida antes de realizar a instala o contate a Jav Ness para maiores esclarecimentos Instalar automaticamente Firebird 2 1 1 se esta op o for marcada ser instalado o Firebird vers o 2 1 1 Est a vers o mais atualizada do banco de dados e a vers o recomendada para instalar junto com o Alian as Op es de instala o do servidor Instala o nova Instalar o banco de dados do sistema e de log s ambos vazios marque est op o para instalar o arquivo de banco de dados principal e o banco de dados de log do sistema vazios sem nenhum dado inserido Vers o de demonstra o Instalar o banco de dados do sistema e de log s com dados fict cios para fazer alguns testes e ver como o sistema funciona j com alguns dados apenas demonstrativos T cnico Alian a IN Por instalar uma vers o de demonstra o algumas limita es s o impostas na su
70. lvido com uma interface agrad vel e intuitiva seu diferencial no mercado a possibilidade da cria o modifica o ou exclus o de relat rios disponibilizados pelos programadores do Alian a Sendo assim o cliente tem total flexibilidade para efetuar os devidos ajustes em relat rios e at mesmo cri los A cria o de relat rios simples sendo ela automatizada por tutoriais telas sequenciais que facilitam o processo Para que voc possa desfrutar de todas as facilidades que o Report Fairus proporciona s o necess rios conhecimentos b sicos de inform tica no o de banco de dados e tabelas sendo desejado mas n o necess rio conhecimentos de SQL Apresentando a interface O acesso ao gerador de relat rios feito atrav s da op o no menu de relat rios em qualquer dos m dulos do Alian a em Relat rios Gerador de relat rios A primeira janela cont m algumas recomenda es importantes para auxiliar o operador O Alian a permite que voc crie novos relat rios bem como altere informa es dos relat rios existentes Entretanto para que voc possa fazer as altera es de forma segura e satisfat ria abaixo seguem algumas recomenda es 1 Se voc n o tem conhecimento de modelagem de dados programa o ou ainda n o recebeu nenhum treinamento no gerador de relat rios n o recomend vel que voc altere os relat rios existentes 26 T cnico Alian a Antes solicite um trein
71. ma logout o sistema sempre verifica se h instru es para cria o de novos campos Quando essa verifica o identificar as instru es de cria o o seguinte aviso emitido na sa da do sistema z Pi Existem instru oi es de cria o de campos a executar no banco de dados Deseja ae executar as instru es neste momento E necess rio e IMPRESSINDIVEL que n o haja nenhum outro operador utilizando o sistema Respondendo SIM a esta pergunta a pr xima tela exibe a instru o que ser executada z Confirma a execu o da instru o sql no banco de dados S Alter Table PS51030 add FLAG TESTE CHARL Depois desses passos o sistema cria o campo e atualiza as tabelas de configura o e do Report Fairus Aguarde a conclus o e abra novamente o sistema para verificar as altera es realizadas Filtros O aspecto flexibilidade do Alian a foi mantido como ponto forte tamb m nos recursos de filtragem de dados H diversas maneiras de aplicar filtros em telas de consulta relat rios ou mesmo nas telas de cadastro A forma mais comum s o as op es de consulta nas telas de cadastro descritas no t pico anterior Por m h outros filtros mais completos voltados para diversas aplica es Filtragem por sele o manual de registros Algumas das rotinas do sistema utilizam esta tela de filtragem Ela permite de forma simples a sele o de um nico registro ou de registros que n o possam ser facilm
72. mazena a instru o SQL que foi executada o operador respons vel por disparar a instru o a tabela que foi manipulada a data e hora da execu o O relat rio em Ferramentas Ferramentas Relat rio de log dos operadores mostra o conte do deste log A janela de di logo permite uma s rie de filtros para facilitar a pesquisa Log de dados A grava o no log de dados executada toda vez que um campo de uma tabela de dados for alterado Os dados gravados neste log s o o operador que executou a a o a tabela manipulada a chave desta tabela o conte do da chave o nome do campo o conte do do campo a data e hora da opera o e o tipo da a o executada Um relat rio foi montado para consultar este log Entre no menu de dados de qualquer tela de cadastro e selecione a op o Relat rio de log para consultar todas as altera es realizadas em qualquer registro da tabela de cadastro consultada Este relat rio apresenta na primeira parte os dados atuais do registro Em seguida cada bloco apresenta o operador a data e hora da altera o e os dados no momento desta altera o Cada grupo de dados deste relat rio apresentado em ordem cronol gica decrescente Assim o ltimo registro ser o da inclus o na tabela Menu de consultas Esta op o de menu do sistema consta em todos os m dulos do Alian a Trata se de um recurso que permite acesso r pido aos principais dados de cadastro do sistema
73. n a Registros marcados Todos os registros selecionados pelo Insert do Resultado da pesquisa ser o copiados para dentro do grid do quadro Registros marcados Estes s o os registros que far o parte da sele o filtrada Neste quadro h tr s bot es que auxiliam na edi o dos registros marcados Desmarca este bot o desmarca o registro em que o cursor estiver posicionado sendo desconsiderado do filtro Desmarca tudo ao ser clicado desconsidera todos os registros do grid marcados para o filtro Filtragens especiais abre a janela de op es de filtragens a Escolha a op o desejada EI Abre Assistente de fitragens Ped Abre construtor de consuitas 63 T cnico Alian a Assistente de filitragens Para manter a compatibilidade e familiaridade com as ferramentas da vers o 6 do Alian a foi criado um assistente de filtragens que cont m as op es mais comuns de consulta para as principais tabelas de cadastro do sistema S Assistente de filtragens R Tabela PF51000 CADASTRO DE BENEFICIARIOS i Apenas Codigo beneficiario Do Do a Codigo empresa Vo H At Do a Codigo plano V Ate Apenas Home beneficiario Do Do a Data nascimento ro EH Ate Apenas Sexo Po apenas Codigo tabela preco PE Apenas Codigo carencia Z taj Wir nominal caso n o utilize tabelas o IE Do a Data admiss o a Ate Do a Data valida carencia do 15 At Do a Data
74. nclus o da instala o padr o descrita acima abra o BDE Iniciar Configura es Painel de controle BDE Administrator Na tela do BDE clique na aba Databases d um clique duplo em Alianca08 01 O sistema ir apresentar uma janela pedindo password No lado direito da tela h um campo chamado SERVER NAME Nesse campo indicado o endere o f sico do banco de dados do Alian a o arquivo Alianca08 01 FDB D dois cliques na linha de endere o e na janela que abre indique o caminho do banco Alianca08 01 onde foi instalado o sistema Se a configura o manual for nas esta es necess rio inserir o nome do servidor ou o seu IP na frente do endere o Por exemplo servidor jave CAlianca08iBancoDeDadosiALIANCAO8 01 FDB Ap s esses passos clique em qualquer lugar da tela com o bot o direito do mouse e escolha a op o Apply 14 T cnico Alian a Ga BDE Administrator C SArquiyos de programas Common Files Borland SharediBDEYDAPI32 CFG Object Edit View Options Help E X Bl Database liases Definition of ALIANCAOS 01 Databases Configuration Definition Databases Type INTRBASE s BLISNC OS 01 BATCH COUNT 200 s Log08 01 BLOB SIZE 32 BLOBS TO CACHE 64 ENABLE BCD FALSE ENABLE SCHEMA CACHE FALSE LANGDRAIYVER Max ROWS 1 OPEN MODE READ WRITE SCHEMA CACHE DIR SCHEMA CACHE SIZE SCHEMA CACHE TIME SERVER NAME SOLPASSTHAU MODE SOLORYMODE USER NAME SYSDBA Agora
75. nda Detalhe e mova o para a banda Cabe alho do Grupo logo a frente do titulo Tipo de plano familiar 8 O ltimo passo a ser dado modificar o ordenamento dos registros Experimente clicar na aba Visualizar impress o veja que os dados est o desorganizados tendo grupos repetidos Clique na aba Dados e adicione um ordenamento pelo campo FLAG PLANOFAMILIAR que o campo que foi agrupado Tenha aten o para deixar o campo FLAG PLANOFAMILIAR acima de todas as outras ordens ou seja como ordem principal Visualize o relat rio Observe que os campos est o corretamente agrupados Efetuando c lculos Uma fun o que bastante utilizada em relat rios s o os c lculos Eles podem ser feitos de duas maneiras Pelo banco de dados ou seja efetuados na aba Dados ou pela rea de desenho que a forma mais f cil Explicaremos nesta apostila a forma mais simples por m t o funcional como a outra forma Abra o relat rio a ser editado Localize na barra de ferramentas o campo Campo Calculado Clique sobre ele e clique sobre a banda Rodap do relat rio JjasgsnadenNmE 2 Ap s adicionar o campo na tela voc precisa informar com qual informa o que ele vai efetuar o calculo que qual a opera o a ser efetuada soma subtra o etc Clique sobre o Campo Calculado que voc inseriu e localize na barra de ferramentas os seguintes campos Seguindo o exemplo acima
76. necess rio configurar o arquivo de log do Alian a Clique em LOG08_01 e v at o campo SERVER NAME e insira o caminho do arquivo de log log08 01 fdb onde foi instalado o Alian a Se a configura o manual for nas esta es necess rio inserir o nome do servidor ou o seu IP na frente do endere o servidor jave CAlianca08iBancoDeDadosiLOGO8 01 FDB Depois clique com o bot o direito do mouse na tela e escolha a op o Apply Pronto as configura es j foram realizadas Atualiza o do sistema Frequentemente a Jav Nessi disponibiliza em sua p gina na internet as atualiza es do Alian a Estas atualiza es abrangem melhorias poss veis corre es e customiza es espec ficas para as operadoras Para implantar estas atualiza es proceda assim 15 T cnico Alian a 1 Entre na p gina principal da Jav Nessi localize a imagem do logo do Alian a j na parie de cima do site na parte direita em links teis clique sobre a op o Atualiza es O Jav Nessi Inform tica Ltda Wa lt C e htp i www javenessicom br Jperadoras Principal Buto gest o Links teis Gest o de operadoras Planos de sa de Conhe a o Alian a 8 o software mais completo e Funcional destinado a gest o de operadoras de planos de sa de planos odontol gicos e auto gest o de benef cios Caracter sticas Gest o operacional A Gest o gerencial Manuais Informa es p
77. nferir o resultado e confirmar Depois apenas complemente o endere o com os dados adicionais Al m dos campos tradicionais este cadastro tem tamb m campos teis como e Endere o de cobran a um flag que identifica para a operadora se o endere o pode ser usado para enviar os boletos ou cartas de cobran a e Endere o de correspond ncia indica que este endere o ser usado para o envio de mala direta e Observa o endere o um texto livre que permite por exemplo informar lugares que sirvam de refer ncia para localiza o do endere o e Endere o eletr nico a p gina do benefici rio ou da empresa na internet e Endere o de email o correio eletr nico do benefici rio ou empresa cliente Bot o espec fico H um bot o que fica camuflado na tela de cadastro Apenas alguns cadastros utilizam este bot o Na tela de cadastro C Proximo dependente de benefici rios por exemplo a sua fun o localizar o registro do pr ximo dependente Caso n o exista o dependente uma caixa de di logo pergunta se o operador deseja cadastrar um novo dependente 54 T cnico Alian a Configura o da tela de edi o Uma das mais interessantes caracter sticas do Alian a a sua flexibilidade Um dos aspectos marcantes desta caracter stica a possibilidade oferecida operadora de total liberdade de configura o da tela de edi o Atrav s destes recursos pode se alterar a or
78. nt m as informa es sobre os benefici rios da operadora Para adicionar esta tabela ao relat rio utilize as setas indicadas na figura abaixo Ap s selecionar a tabela clique em Pr ximo Assistente de Consulta Selecione as tabelas que voc deseja na consulta Tabelas Selecionadas CFGLOG ESPECIFICO e le e e e e o a M S ma Ed Ti Pr ximo gt 29 T cnico Alian a 6 Neste exemplo n o utilizaremos agrupamentos ou filtragens Portanto clique no bot o Finalizar A janela ser fechada Retornando tela principal de dados observe que um Data Source Fonte de Dados foi criado exibindo todos os campos da tabela que voc selecionou Esta etapa est conclu da Agora que o relat rio tem uma fonte de dados pronta basta criar a rea vis vel ou seja o desenho do relat rio que ser explicado no pr ximo t pico A interface visual 7 Novamente nas abas do gerador consulte a primeira figura do t pico anterior clique em Desenho Esta a tela onde voc trabalhar com o relat rio selecionando os campos a serem exibidos 8 No menu superior clique em Arquivo Novo 9 Abrir uma janela com quatro op es Selecione Assistente de Relat rio e clique em OK Esta op o abre o tutorial que facilita a cria o do relat rio 10 Selecione os campos a serem exibidos Observe que a fonte de dados que voc criou na aba Dados encontra se nesta tela junto
79. ntas os campos conforme a figura abaixo No campo da esquerda voc seleciona a origem dos dados que foi adicionada No capo da direita selecione o campo que neste caso DATA ADMISS O 5 Adicionado o campo clique na aba Visualizar Impress o para ver o resultado PS nn DATA ADMISS Ai z Dica Para melhorar a qualidade visual de seu relat rio ap s incluir Campo texto que se liga com o banco de dados clique sobre ele com o bot o direito do mouse e na op o Formato da Apresenta o Para cada tipo de campo as op es de formata o ser o diferentes A figura 2 5 mostra as formata es de um campo num rico Formato de Apresenta o 88 0 00 0 o E Sad df D DO DO HO DO GEO DO EH D OU EH O 00 H 0 00 H 0 FH 0 H O FH 0 1 00d Cancelar 35 T cnico Alian a Ordenando os dados O gerador de relat rio disponibiliza de uma fun o de ordenar campos seja por ordem num rica de data ou alfab tica Veja como ordenar e organizar seus relat rios 1 Abra o relat rio no modo de edi o e v at a aba Dados As tabelas que voc adicionou encontram se nesta tela Com base no exemplo do capitulo 2 aplicaremos a ordena o a tabela PS1000 por m este exemplo pode ser aplicado a todos os tipos de dados e tabelas 2 Clique em classifica o conforme abaixo Classifica o C DIGO ANTIGO String Em COD
80. o RUA SETE DE SETEMBRO Bairro CENTRO Cidade Cep TRODOO Estado RS Dados de contato Telefone 01 954 646 Telefone DZ E mail Contatos um link que remete ao cadastro de contatos efetuados com o benefici rio Para maiores detalhes consulte o t pico correspondente neste mesmo manual Op es de menu Al m das op es j demonstradas acima algumas op es do menu desta tela apresentam caracter sticas espec ficas e Observa es uma op o de atalho ao cadastro de observa es do benefici rio Consulte o t pico Cadastro de benefici rios neste mesmo manual Esta op o tem atalho na tecla lt F7 gt e Consulta de faturamento com c lculo de juros uma op o que apresenta a coluna de valor das faturas com o c lculo dos juros conforme a data indicada na janela de di logo apresentada ao clicar nesta op o e Consulta utiliza es da fam lia por processamento este relat rio mostra a utiliza o de cada membro da fam lia dentro do s processamento s indicado na tela inicial desta op o Os campos do relat rio s o 15 T cnico Alian a e C digo e nome do benefici rio plano data do procedimento descri o do procedimento valor tipo consulta exame procedimento ambulatorial interna o ou autoriza o c digo AMB do procedimento prestador numero da guia quantidade de procedimentos e observa es e Ao final de cada benefici rio mostrado
81. o pressionando as teclas de dire o no sentido indicado pelo s mbolo gt que ser o abertas novas op es Nas listas de menus voc tamb m encontrar combina es de teclas para ativar comandos Se dispon veis elas estar o sempre localizadas direita pr ximas aos comandos do menu e se tornar o pr ticas e muito r pidas quando voc estiver mais familiarizado com o sistema O pr prio nome j especifica suas qualidades e pelos atalhos far o voc economizar tempo e esfor o ao selecionar comandos podendo at mesmo atender um cliente e operar o sistema ao mesmo tempo em que conversa com o mesmo sem a necessidade de ficar procurando o mouse ou tentando mirar o mouse no cone ou campo desejado Portanto sempre que poss vel d prefer ncia para dominar o uso do teclado Para escolher um comando do menu com o teclado pressione a tecla lt ALT gt 69 T cnico Alian a O menu Cadastro real ado para mostrar que a barra de menus est ativa de Alian a 08 M dulo Cadastro Principais Cadastros Faturamento a Sair Beneficiarios Empresas Planos Agora use a lt BARRA DE ESPA O gt ou lt ENTER gt para navegar pelas op es de menu usando as teclas de dire o Log Um importante recurso do sistema a grava o de log Os logs s o registros de todas as opera es executadas por cada operador do sistema nas tabelas do Alian a Isto permite que sejam feitas an lises detalhadas so
82. o no capitulo dois iremos aplicar o filtro tabela PS1000 2 Clique em localizar conforme indicado no bot o em destaque na figura CODIGO ANTIGO String Ed CODIGO ASSOCIADO String EB CODIGO AULA String Em CODIGO CADASTRO ANS Sting EB CODIGO CARENCIA Integer E CODIGO_CHS String Ed CODIGO EMPRESA Integer Em CODIGO ESTADO ClyYl Integer EB CODIGO GRUPO F TURAR Integer EB CODIGO GRUPO FESSOA Integer EB CODIGO MOTIVO SLTERAL Integer EB CODIGO MOTIVO EXCLUS Integer EB CODIGO MOTIVO INCLUSO Integer Ea CODIGO PAIS EMISSOR Integer Em CODIGO PARENTESCO Integer Em CODIGO PLANO Integer Ea CODIGO SEQUEMCIAL Integer Eb CODIGO SITUA O ATEML Integer EB CODIGO SUE CONVENTO Integer Em CODIGO TABELA FRECO Integer 3 O bot o abrir uma janela onde todos os campos da tabela aparecer o dispon veis na parte superior Para adicionar uma filtragem clique duas vezes com o bot o esquerdo do mouse sobre o campo desejado O campo passar para a parte inferior da janela Nesta rea que voc configura os padr es de filtragem 38 T cnico Alian a Construtor de Consultas fox E Tabelas ak Campos C lculos F Grupo P Localizar pA Classifica o 5 Cid F Campos Disponivies CODIGO_TABEL FS1000_1 C0DI PS1000 1 CODIGO TIPO PS1000 1 CODI PS10001 CODIGO TITUL PS1000 1 CODI PS10001 DATA ADMISSAD PS1000 1 DAT PS10001 DATA DIGITAC PS1000 DAT PS10001 DATA EMISSA PS1000_1 D
83. o permite selecionar benefici rios que n o tenham faturas pendentes de pagamento no prazo m ximo de 60 dias Este o prazo determinado pela ANS para considerar exclu do qualquer benefici rio de plano de sa de no pa s O resultado desta filtragem demonstrado na imagem abaixo 80 T cnico Alian a Relat rio estatistico de Contagem de segurados Data 17052006 Data base para calculo 170x2006 Hora 09 33 16 Idade Emp Masc Tit Emp Masc Dep Emp Fem Tit Emp Fem bep Da 1 anos De 19 a 23 anos De 24a 28 anos De 29 a 33 anos De 34a 38 anos De 39 a 43 anos De 44 a 4 anos De 49 53 anos De 54a 58 anos 59 e mais Total Geral 33 2 3 E 1 1 E 1 0 E a 18 anos De 19 a 23 anos De 24a 28 anos De 29 a 33 anos De 34a 38 anos De 39 43 anos De 44a 4 anos De 49 a 53 anos De 54 a 5 anos 59 e mais Total Geral Di bi Do O Di ty da CM Ca 81 T cnico ndice remissivo A Abas 53 atalho 68 70 71 C Configura o 55 Consulta 45 Curinga 52 D dependente 54 E Endere o 54 F Filtro filtragem 61 G grid 45 52 53 62 63 L lay out 45 log 70 71 Login 66 Logout 67 M menu 45 46 47 53 67 69 70 O operador 54 66 67 Alian a 82 Alian a T cnico usu rio 66 operadora 54 55 56 operadores 66 P padr o de cadastro 45 plano 52 S Senha 67 8
84. o primeiro item da barra de menu Arquivo Novo Relat rio Um novo relat rio em branco ser criado e exibido em tela conforme a figura a seguir Agora com um relat rio em branco iniciaremos a cria o passo a passo de seu primeiro relat rio Report Fairus Jav Nessi Inform tica BDE Padr o Novo Relat rio SB 88 Dados 5 Desenho LA Visuatzar Impress o O Assada m BA Sama A E q ERE mm Cabe alho EEEE EEEE NEE SEET VARAR ARA KERERE E EEE EEEE EE N ERANA EA KERR 8 Dm0 m Detalhe B E RR E E Pip_Faturamento E Rodap a Data RPPS Leo Tele dia o NUA E A DA PR CR ELO O LUCA PR POLE IA E PA DA A IA O O TS e TE A TA Te MA RO O O O O RU RE e Ro fe Lo go ro DU CA DE CA LO CE E EE EU O UI O RD SIA A PERA A SO DUO NO UA A A A A RO RO RR LO RA O e Ud DataPipeline a NoDataBehaviors ndBlank E Generation AutoStop M BackgroundPrintSe TppBac CachePages DeviceType Screen PageLimit 0 ParametersEditor Edit PassSetting ps ner E Layout ColumnPositions TString Columns 1 ColumntWidth 0 PrinterSetup TppPrir SavePrintersetup Units utInche E Output File AllowPrintToArchiv F AllowPrintToFile I ArchiveFileName PDFSettings TppPDF TextFileName TextFileType ftComm E Storage Save sTemplate M Template TppRep E User Interface Emailsettings TppEme Icon Ticon sengiage Em
85. o registro de todas as opera es deste usu rio Este n mero tamb m pode ser usado como login neste campo 66 T cnico Alian a Senha Embora n o seja determinado um tamanho m nimo para a senha recomendamos que seja usado um conjunto de caracteres que n o torne t o evidente o que for digitado O nome do operador e a senha devem ser cadastrados pelo seu Analista de Sistemas Solicite a ele caso voc ainda n o a tenha N o se preocupe com letras mai sculas ou min sculas pois o Sistema j faz isso para voc deixando em letras mai sculas Clique no bot o Confirma ou tecle lt ENTER gt ou lt ALT gt lt C gt para entrar no m dulo do sistema do Sistema Cadastro Para abortar o login tecle em Cancela Sempre que o UpdatePack for executado um aviso depois da tela de login indicar que o Alian a precisa fazer uma s rie de verifica es e atualiza es em sua estrutura Este aviso ser mostrado apenas ao primeiro usu rio que logar Logout saindo do Alian a Sair t o f cil quanto iniciar Sempre feche a janela onde est trabalhando e na janela principal voc pode sair de tr s maneiras 1 No menu principal escolha o menu cadastros e selecione o item Sair do Sistema Surgir uma mensagem de Aten o perguntando se confirma sa da do sistema D um clique em sim ou tecle lt ENTER gt 2 Na primeira linha da janela principal a que tem a cor azul d
86. om um conte do v lido neste campo e somente depois disso torne o obrigat rio C Altera o tipo de componente a criar Use este recurso para alterar a forma como o campo apresentado na tela de edi o Os tipos poss veis s o e DbCheckBox Campo para receber apenas dois possiveis valores 5 ou M Marcado S sim Desmarcado N n o e DbComboBox Este tipo de campo cont m um bot o do lado direito com uma seta para baixo Ao clicar neste bot o as op es de combo s o apresentadas As op es s o provenientes de uma tabela auxiliar que cont m as op es de conte do poss veis Por exemplo c digo de situa o de atendimento tipos de contrato etc e DbDateEdit um campo com um bot o do lado direito com o cone que representa uma folha de calend rio no dia 15 para edi o de datas Ao clicar neste bot o o 57 Alian a T cnico sistema abre um pequeno calend rio como mostrado na figura abaixo para auxiliar o operador na digita o de uma data Data emiss o rg E 1l junho 2006 ter qua qui sex s b dom 1 do a A Bo o e E Eos dA 12 13 ip IS 16 17 16 19 20 2 27 253 74 25 27 28 29 30 e DbEdit S o os campos de edi o comuns para digita o de caracteres num ricos e alfanum ricos Por exemplo nomes descri es observa es etc e DbRichEdit S o campos que cont m uma estrutura de editor de texto permitindo a digita
87. os principais para localiza o de um registro pelo c digo ou por informa o em outro campo da tabela Ao usar a segunda forma de consulta indique o conte do a ser localizado no campo Localizar a informa o e selecione No campo o campo que dever ter o conte do desejado Algumas telas apresentam uma segunda aba com op es adicionais de consulta Curinga importante saber que o banco de dados permite buscas gen ricas para os dados n o num ricos Isto poss vel usando o caractere curinga percentual Ele chamado assim porque pode substituir qualquer caractere em tantas posi es quantas forem necess rias Por exemplo se usarmos o sozinho no campo de pesquisa estamos querendo informar ao banco de dados que o resultado da pesquisa deve trazer todos os registros Se indicarmos no nome uma pesquisa SILVA estamos pedindo ao banco de dados para retornar todos os registros que ao final do nome contenha os caracteres SILVA ANTONI indica que a busca deve trazer os registros que comecem com ANTONI n o importando os caracteres restantes no nome Usando ELEY estamos informando ao banco de dados para trazer todos os registros que contenham a sequ ncia ELE em qualquer posi o do nome Com isso um poss vel resultado traria os registros de DANIELE ELENICE MARIA HELENA etc Nota Lembre se que esta busca gen rica s poss vel em campos alfanum ricos Quando usado para campos exclusivam
88. rcelas na hora da importa o do banco de dados em alguns casos conforme a ordem das parcelas cadastradas pela operadora pode ocorrer alguns problemas no sequenciamento das parcelas com as datas invertidas Neste caso esse flag marcado corrigindo esses problemas 5 Elimina parcelas duplicadas Plano familiar Pessoa f sica se houver duplica o de faturas este flag faz a dele o de um dos registros 18 Alian a T cnico 6 Elimina parcelas duplicadas Plano empresarial Plano jur dico se houver duplica o de faturas este flag faz a dele o de um dos registros 7 Acerta ndices dos telefones o ndice de telefones pode ser acidentalmente repetido pelos operadores Este flag corrige os ndices e os coloca na ordem correta 8 Recria tabela de estrutura de menus para seguran a atualiza toda a estrutura de menus dos m dulos do Alian a 1 Todas as configura es de acessos aos menus j determinadas para os operadores ser o perdidas 9 Cria procedure de Log s no banco de dados de Log s antigas vers es do Alian a gravavam os logs com base em instru es da pr pria aplica o Este flag faz a corre o tornando os registros uma responsabilidade do pr prio banco de dados tornando a grava o mais r pida 10 Cria tabelas do m dulo de contabilidade para as operadoras que optarem pelo m dulo cont bil este flag far os ajustes no sistema para a corr
89. rde a finaliza o do processo e certifique se de que o alias para este banco de dados seja o padr o definido para o Alian a 23 T cnico Alian a Instru es SQL O Alian a baseado num banco de dados relacional Como tal ele totalmente manipul vel atrav s da linguagem comum a este tipo de banco o SQL do ingl s Structured Query Language Assim ser comum que uma instru o SQL deva ser executada no banco de dados Por isso a fim de facilitar o trabalho para nossos usu rios disponibilizamos dentro do Alian a a ferramenta necess ria para executar estas instru es O caminho para esta op o Ferramentas Utilit rios Execu o de consultas ou instru es SQL do m dulo Cadastro A tela mostrada a seguir w Formul rio de execu o de consultas e instru es Sql Interpretar Scripts w Gera arquivo do resultado Gera relat rio do resultado Gera arquivo do c digo Sol a Caractere de Conclus o de Comando Instru o Syl Assistente para cria o de consulta SOL r77 4 P b M select from ps1000 Executa instru o Sql Sem Transa o abre consulta Sol Request Live Abre arquivo de Script Atualiza conf tabelas do sistema JOSEFA AYELING B DA SILYA BEATRIZ DE OLIVEIRA SANTOS CICERA MARIA GOMES ARANTES ROSENMLDA DA CONCEICAO DE SOUZA GERALDA BATISTA DE ALMEIDA MARIA GENER OLA JORGE LUZA ANTONIA DE SOUZA AMA PAULA PEREIRA DE SOUZA
90. rio ajustar as config manualmente Para obter instru es sobre esta configura o consulte o manual t cnico oltar cancelar 11 T cnico Alian a A instala o completa demora de tr s a dez minutos Procure n o utilizar o computador at o t rmino da instala o Quando a instala o for finalizada aparecer uma mensagem em tela avisando o t rmino Instala o nas esta es 1 Execute o arquivo Alianca08 Instalacao exe Ao descompact lo ir aparecer uma janela com alguns dados informativos sobre a vers o do sistema e sobre a sua instala o Clique em Avan ar 2 pr xima janela do instalador apresenta alguns campos para configurar a instala o marque a segunda op o ESTA O CLIENTE OU ESTA O DE TRABALHO 3 Aplicativos de estrutura b sica e Instala o autom tica BDE Borland Database Engine recomend vel por padr o este campo j vem marcado E de suma import ncia instalar o BDE pois ele quem ir fazer a comunica o entre o sistema Alian a e o banco de dados Firebird e Instalar automaticamente Firebird 1 5 4 e Instalar automaticamente Firebird 2 1 1 IN Fique atento a esta escolha A vers o do Firebird instalada nas esta es deve ser a mesma instalada no servidor Depois dos dados parametrizados aperte o bot o Avan ar 4 Na pr xima janela existem tr s campos e Chave o c digo chave de libera o para este
91. rto 44 Yalor total pago doa 0a Quantidade dias em aberto 314 Informa es das car ncias Consultas Exames Complementares ls 02 2000 Procedimentos Ambulatoriais lJ5 02 2000 Frocedimentos Ambulatoriais Especiais 17 07 2000 Interna o 19 07 2000 Ginecologia lbatetricia 14 11 2000 LES ES E DOEN AS PR EXISTENTES 13 04 2008 URGENCIA EMERGENCIA 20 01 2000 Faturamento EA Utiliza es ES Dados Observa es Frete Epa Quando alguma linha desta tela de resumo apresenta qualquer irregularidade a linha destacada com a cor vermelha conforme demonstrado na tela de exemplo acima Dados cadastrais um relat rio em forma de ficha cadastral que mostra os principais dados do benefici rio selecionado Use a tecla lt F10 gt como atalho ou a combina o lt ALT gt lt T gt para acess la Os campos s o dispostos neste relat rio conforme a imagem abaixo 4 T cnico Alian a Consulta de dados dos benefici rios C digo Home do Benefici rio Plano Tab Car Admiss o Mascimento Idade Sexo Tipo Dt Exclus o Motivo 014001201722000 TANA REGINA 12 1 2 A3042006 185121964 4 F T 014001201722010 ELAR 12 1 1 1304 2006 16111936 69 F D 014001201722020 GUILHERME 12 1 2 4304 2006 307011993 13 l D Empresa Tipo 400 PLANO FAMILIAR PESSOA F SICA Dados do contrato N mero do contrato Dia de vencimento Taxa de c lculo Mome do contratante Mome do vendedor Dados do endere o Endere
92. s E Desenho 3 ii Novo Relatorio CODIGO ASSOCIADO NOME ASSOCIADO TIPO ASSOCIADO 01 40001 50012024 01 40001 5001 2034 01 40001 50013014 01 40001 50013024 01 40001 5001 6014 0 40001 5001 8014 ZENILDO DO CARMO VIDAL D ANTHONY CELSO VIDAL MARIA LUZINETE DA SILYA JAIR GOMES DA SILWA ELIANE FRAN A VEQUIONE F TANIA MARA DO ROCIO 5 5 10 12 2008 15 26 40 P gma 1 P gina 1 de 3268 Antes de prosseguir com os ajustes e configura es iremos salvar o relat rio No menu superior clique em Arquivo gt Salvar A estrutura de pastas do Report Fairus ser exibida selecione a pasta na qual voc deseja salv lo digite um nome para o relat rio e clique no bot o salvar ATEN O Ap s salvar o relat rio obrigat rio que o usu rio feche o aplicativo Report Fairus para que a transa o seja gravada corretamente no banco de dados Estando na tela principal do sistema abra novamente o Report Fairus 32 T cnico Alian a Modificando o relat rio No t pico anterior foi feita a explica o de como criar um relat rio simples de listagem Agora iremos ver como modificar os relat rios criados pelo wizard personalizando cores tamanhos renomeando campos etc ESA Abrir Ca Nova Pasta Seguiremos com as etapas do processo de edi o Abra o Report Fairus Na tela principal localize o relat rio c 1 Novo Relat rio deseja modificar e clique com o
93. sando o sistema Para execut lo fa a assim 17 T cnico Alian a 1 Depois de devidamente atualizado execute o UpdatePack A tela nica dele mostrada abaixo T PLA E na V Executa manuten o do banco de dados J imprescindivel acesso exclusivo Resultado Instru es Processamentos Erros Se todos os operadores estiverem fora do sistema clique no bot o Executa manuten o do banco de dados Estas op es normalmente n o s o necess rias Uze as apenas 20b orienta o da Jdav nessi Inform tica Atualiza tamb m os relat rios do gerador de relat rios Acera indices dos telefones Elimina parcelas duplicadas Plano empresaria PJ Cria procedure no banco de dados de Log s Elimina parcelas duplicadas Plano tam Pessoa fisica Cria tabelas do m dulo Contabilidade Corrige sequ ncia de n meros de parcelas Recria tabela de estrutura de menus para seguran a Selecione o nome do banco que ser atualizado Na maioria das vezes ser este mesmo banco ser atualizado Altere o nome do banco apenas quando duas ou mais operadoras est o cadastradas em bancos de dados diferentes NY 3 primeira caixa de checagem Atualiza tamb m os relat rios do gerador de relat rios Esta caixa deve ser marcada quando o gerador de relat rios foi atualizado e executado recentemente consulte o t pico Atualiza o de relat rios 4 Corrige sequ ncia de n mero de pa
94. seja copiado para uma outra esta o da rede ou mesmo gravado em outra m dia zip drive CD ROM fita DAT etc Nunca copie o banco de dados utilizando os recursos do sistema operacional copiar colar arrastar Sempre que desejar fazer um backup utilize o aplicativo fornecido pela Jav Nessi Inform tica para garantir a integridade dos dados gravados no banco de dados Mantenha um antiv rus atualizado em sua rede para prote o dos seus equipamentos N o permita que pessoas sem o devido conhecimento t cnico alterem qualquer tipo de configura o no equipamento servidor Instala o do sistema Na rea de atualiza es de nossa p gina na internet www javenessi com br fa a o download do instalador Alianca08 Instalacao exe Alian a T cnico Este um aplicativo auto extra vel que instala toda a estrutura necess ria para o correto funcionamento do Alian a IN Os aplicativos junto ao instalador n o s o atualizados Por isso extremamente recomend vel que ap s a instala o voc baixe as vers es atualizadas atrav s de nossa p gina da internet e execute o Update Pack Toda a configura o baseia se na instala o do sistema no diret rio C Alianca08 e seus sub diret rios do servidor Caso o sistema n o esteja instalado neste diret rio no servidor necess rio ajustar as configura es manualmente As instru es para a instala o manual se
95. senta v rios flags que correspondem a cada m dulo do sistema Marcando os m dulos que deseja criar atalhos na rea de trabalho 10 T cnico Alian a Ed Alian a 8 Instala o Vers o do instalador 8 002 de 12 2008 Inform tica Criar atalhos na rea de trabalho para os seguintes m dulos Repasse Comercial Financeiro Update Pack Backup Restore Contabilidade d Ial al i I I Kl Yotar avancar Cancelar 7 Ap s parametrizar os flag s aperte o bot o avan ar Agora est tudo pronto para a instala o do Alian a Na pr xima tela clique em Iniciar e aguarde a finaliza o H Alian a 8 Instala o Vers o do instalador 8 002 de 12 2008 Inform tica Tudo pronto Clique em Iniciar para que 05 arquivos sejam instalados e a m quina configurada OBSERVA ES Leia com aten o Este programa instala os aplicativos em vers es anteriores as vers es atualmente disponiveis extremamente recomendado que ap s o t rmino da instala o voc baixe as vers es atualizadas atrav s de nossa p gina na Internet e execute o Updatepk Para que a conex o das esta es funcione corretamente necess rio que a porta 3050 TCP esteja aberta no firewall de seu servidor Toda a configura o bazea se na instala o do sistema no diret rio coliancaDo e seus sub diret rios do servidor caso o sistema n o esteja instalado neste diret rio no servidor necess
96. ss vel que a Jav Nessi solicite uma c pia de backup para uma eventual avalia o dos dados Isso comum apenas quando problemas s o relatados e estes originam se nos dados gravados no banco Quando isso acontecer uma c pia do backup dever ser enviada Jav Nessi certifique se de enviar uma c pia do arquivo de backup e n o do pr prio banco de dados pois uma c pia do arquivo do banco de dados poder corromp lo Restaura o de Backup A ferramenta para restaura o de backup Restore e deve ser baixada no diret rio de aplicativos do Alian a A sua execu o bastante simples A tela mostrada a seguir 22 T cnico Alian a Er Restaura o de Backup FB Jave Nessi Inform tica V1 4 Set 2 Diret rio de localiza o do arquivo a restaurar G Anterior gt Pr sim CP Fechar Inform tica as Na primeira tela se indica o caminho para o arquivo de backup a ser restaurado es Restaura o de Backup FB Jave Nessi Inform tica V1 4 Set 2 a IE x Banco de dados a criar atrav s do processo de restaura o CAaliancal sbancodedados liancaDs 01 Fdb Se n o houver o diret rio de restaura o cri lo automaticamente w da Anterior gt Restaura BE P Fechar Inform tica A segunda tela indica o nome do banco de dados depois de restaurado Ao clicar no bot o Restaura Bk desta tela o backup come a a ser restaurado Agua
97. ssiona a tecla lt ALT gt Para facilitar a visualiza o e o aprendizado a conven o adotada nos manuais do Alian a ser usar as teclas usadas como atalho em mai sculo e envolvidas entre os sinais de menor lt e maior gt Teclas r pidas S o combina es de teclas no teclado entre as sublinhadas e mais alguma s especificada s que se usa para realizar tarefas Teclas de dire o lt 4 gt Use estas teclas para movimentar se nas dire es desejadas direita esquerda para cima para baixo Teclas lt CTRL gt e lt ALT gt Servem para abrir menus e executar comandos Estas teclas ser o utilizadas em conjunto com outras para ativar comandos Todas as barras de menu e a maioria dos comandos de menu cont m letras sublinhadas chamadas de letras de sele o Pressionando a tecla lt ALT gt e uma destas letras de sele o o mesmo que abrir o menu ou selecionar o comando com o mouse Por exemplo voc pode pressionar a tecla lt ALT gt lt C gt para abrir o menu Cadastro Agora basta procurar as letras de sele o nos comandos de menu que est aberto pressionar a tecla respectiva e ser aberto ou executado o comando desejado Na lista de menus voc poder encontrar ao lado de uma das op es de comando o s mbolo que significa a exist ncia de mais algumas op es de comando inseridas Para escolher a op o d um clique na palavra ou comando antes do s mbolo ou utilize o teclad
98. sto Conta Gerencial Carteira de Trabalho 47 Tipos de Comiss o C d tipo Comiss o H Parcela w Comiss o Quant Dias 1 comiss o vital cia Tipo Comiss o 1705 2006 09 13 37 Contagem de cadastros uma consulta r pida a n meros estat sticos totalizadores das principais tabelas do sistema Os dados mostrados s o descritos na imagem da consulta conforme abaixo 9 T cnico Alian a Relat rio de contagem de cadastros Benefici rios Ativos Excluidos Empresa Masculino Empresa Feminino Familia Masculino Familia Feminino Prestadores Ativos Excluidos M dicos Clinicas Laborat rios Hospitais Outros Empresas Ativos Excluidos Empresas Clientes a7 14 Dutros cadastros Quantidade Planos ad Fornecedores E Vendedores Corretoras 12 peradores 14 1 05 2006 09 22 53 P gina 1 Resumo de benefici rios por faixa et ria uma consulta que permite extrair estat stica dos benefici rios cadastrados na operadora conforme sexo e faixa et ria A janela de di logo permite indicar a data base para o c lculo indicando que benefici rios inclu dos depois desta data n o ser o inclu dos na estat stica e benefici rios exclu dos antes desta data tamb m ser o desconsiderados nos totais apresentados Al m das filtragens padronizadas do sistema consulte o ap ndice C deste manual para obter detalhes sobre o tema no bot o Filtra um flag na janela de di log
99. uma impressora para obter a vers o impressa deste relat rio Este recurso valer para todas as consultas descritas a seguir Faturamento detalhado O faturamento detalhado um relat rio mostrado primeiramente em tela que permite visualizar a composi o do valor de cada fatura Cada linha detalhe subdivida para indicar os valores do titular e de cada um de seus dependentes Os campos na primeira linha detalhe s o e M s e ano de vencimento data de emiss o vencimento e pagamento valor pago A segunda linha mostrada em grupos de fam lia conforme o n mero de dependentes Os campos s o e C digo nome e tipo do benefici rio plano tabela de pre os data de nascimento e vencimento valor adicional valor de conv nio valor de corre o outros e valor da fatura com os valores totalizados ao final de cada grupo familiar 2 T cnico Utiliza es m dicas Alian a Esta op o apresenta em tela todas as consultas exames interna es e autoriza es j realizadas para o benefici rio Acesse esta op o tamb m atrav s do atalho lt F9 gt ou lt ALT gt lt U gt As colunas deste relat rio indicam e Data procedimento valor tipo consulta exame procedimento ambulatorial interna o ou autoriza o c digo AMB do procedimento prestador n mero da guia quantidade de procedimentos e observa es Este relat rio apresentado sempre na ordem cronol gica de cada
100. ware bem constru do e prestando o servi o de atendimento adequado s suas necessidades Neste documento procuramos fornecer algumas informa es teis e recomenda es importantes para um melhor aproveitamento dos recursos dispon veis no Alian a Recomendamos que o usu rio respons vel por estas opera es certifique se de execut las com toda a aten o pois muitas destas afetam diretamente o comportamento do sistema e se configuradas de forma errada podem danificar o Alian a ou ainda mais grave distorcer dados e respostas fornecidas A equipe da Jav Ness Inform tica sente se honrada em t lo como cliente Conte sempre conosco para informatizar seus processos de forma simples e eficaz N o queremos apenas ser seu fornecedor de solu es de software e sim um parceiro em que voc pode sempre confiar S o muitos os recursos dispon veis Por isso o manual t cnico bastante extenso Assim alguns recursos encontrados no manual faciltam sua leitura e aprendizado Quando encontrados no texto estes destaques chamam a aten o do usu rio O quadro abaixo apresenta estes itens Link Indica que o t pico remete a outro cap tulo do mesmo ou de outro manual com explica o adicional sobre o item exposto Dica mostra um atalho ou forma mais r pida de atingir os resultados desejados 2 1 Aten o um aviso importante de que a a o a ser tomada necessita ser realizada com bastante cuidado

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