Dell OptiPlex 3011 AIO Manual do proprietário
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1. uma marca comercial registada da Bluetooth SIG Inc e qualquer utiliza o desta marca por parte da Dell feita sob licen a Wi Fi uma marca comercial registada da Wireless Ethernet Compatibility Alliance Inc 1 2013 11 Rev A01 Indice f Trabalhar no computadora ld 5 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 5 Ferramentas recomendadas iii dt eee daa 6 Desligar o Com pU a O a a hein nasheed ataniaia eae hele 6 Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do COMPUtACOL scscssceeceesssssceseceescceesaesacsesaesaeeeseesenssaeassase 7 Informa es important s iia idad dic ela es 7 2 Retirar e Instalar componentes ais 9 Vis o geral E CIN PEE E A edade a SAL praias DD tea 9 Vista INTENTA AE E E iaa 9 Retirar a tampa do suporte 10 Instalar a tampa do SUPOFTC cccccseccsescesscesecesesesesesescseseseseuecesecaeecaeseaescsesesesaeeeacseaeeeseseceseceeesaeasaeaeaeaeeeaeecaeeraees 10 Retir rio suporte VESA a id id titan 10 Inst lar o suporte VES A iii A lider 11 Retir ra tampa poster cat dd dt de ll tte 11 Slds 13 Retirara Unidade de disco Pt O cir ii dia 13 Instalar a unidade de disco OptiCa ccccssssssssssssesescsescsesssscssecsescsescsesesesssesssssssssscsesesesesesesesceuecsescseseseaesesaeeaeeees 14 Retirara placa de COntrolO iii a doi gema E aa aaa 14 Instalar a placa dE controlo casas ct qua senior coisa seia daria ga qu dd an aid cots2. 39 Tabela 1 Navigation Keys Keys Navigation Up arrow Moves to the previous field Down arrow Moves to the next field lt Enter gt Allows you to select a value in the selected field if applicable or follow the link in the field Spacebar Expands or collapses a drop down list if applicable lt Tab gt Moves to the next focus area K NOTA For the standard graphics browser only lt Esc gt Moves to the previous page till you view the main screen Pressing lt Esc gt in the main screen displays a message that prompts you to save any unsaved changes and restarts the system lt F1 gt Displays the System Setup help file Op es da configura o do sistema NOTA Dependendo do computador e dos dispositivos instalados os itens listados nesta sec o podem ou n o aparecer Tabela 2 General Geral Op o Descri o Informa es sobre o sistema Apresenta as seguintes informa es System Information Informa o sobre o sistema apresenta BIOS Version Service Tag Asset Tag Ownership Tag Ownership Date Manufacture Date Vers o do BIOS Etiqueta de servi o Etiqueta de invent rio Etiqueta de propriedade Data de propriedade Data de fabrico e Express Service Code C digo de servi o expresso Memory Information Informa o sobre a mem ria apresenta Memory Installed Memory Available Memory Speed Memory Channels Mode Memory Technology DIMM 1 Size Mem ria instalada Mem ria dispon v
3. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior Retire o parafuso que fixa o suporte da mem ria ao computador e fa a o deslizar para remover a tampa da mem ria do computador Retire a tampa da mem ria do computador Levante os grampos de fixa o do m dulo de mem ria at que se solte Levante e retire o m dulo de mem ria do respectivo conector ow Instalar a mem ria 1 Alinhe o entalhe no cart o de mem ria com a patilha no conector da placa de sistema Pressione o m dulo de mem ria at que as patilhas de desbloqueio voltem ao s tio fixando o m dulo Coloque a tampa da mem ria no lugar e aperte o parafuso para a fixar FP ON Instalar a tampa posterior b suporte VESA c tampa do suporte 5 Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a tampa da placa de sistema 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Retirar a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior 3 Retire o parafuso que fixa a tampa da placa de sistema ao computador 4 Levante a tampa da placa de sistema para a retirar do computador 17 Instalar a tampa da placa de sistema 1 Coloque a tampa da placa de sistema no computador 2 Aperte os parafusos para
4. Especifica se o processo ter um ou todos os n cleos activados O desempenho de algumas aplica es melhora com os n cleos adicionais e All Todos Activada por predefini o e 1 e 2 Permite activar ou desactivar o modo Intel SpeedStep do processador Esta op o est activada por predefini o 45 Opc o C States Control Hyper Thread Control Rapid Start Technology Descri o Permite activar ou desactivar os estados adicionais de pausa do processador Esta op o est activada por predefini o Permite activar ou desactivar a tecnologia Hyper Threading Esta a op o predefinida Melhora a gest o de energia automaticamente colocando o sistema num estado de baixo consumo energ tico durante a suspens o ap s um per odo de tempo especificado Pode ser experienciado um aumento no tempo de sa da do modo de suspens o mas o tempo de sa da m dio seria mais r pido que o tempo de sa da da hiberna o O temporizador pode ser definido a partir do valor 0 Por predefini o esta op o est desactivada Tabela 7 Power Management Gest o de energia Op o AC Recovery Auto On Time Deep Sleep Control Controlo de pausa profunda Fan Control Override Ignorar controlo da ventoinha USB Wake Support 46 Descri o Especifica o modo como o computador responde quando a quando retomada a corrente CA ap s uma falha de corrente Pode definir a recupera o de CA como e Pow
5. Retirar o bot o de alimenta o rena aeee rara renan re ana ara O DADO anna DRA nana a areas ara arenas 23 Instalar o bot o de alimenta o rrenan aeee rara rea ea DU TA A Da a aaa aeie 25 Retirar a unidade de disco r gido osa oia aa oie DADE DADE ADA DELE nn conocen ares ant renan tera DELE rara nana 25 Instalar a unidade de disco r gido ri a dudas dea aa edad nn 26 Retir r placa des SISTO MA ia 21 Componentes da placa de Sistema scsscssccsessecsseseeesesesesesescsesesesesesesecescaeecacacaeassesesesaeecacaeacaeseaeeeueceeeseeesaeesaeaes 30 Instalar a placa de sistema Retirar 0 Suporte do Clica iii cave inerente de dna dai da a diia caida dera dia anna den Instalar o suporte COG Cr Ax ci A dt Fobia ie gelo a ta s o R lirar ia camara s 3 eninas sin teens aA a instalara CMA nitrato Remover e ni A ca eE add oie ado A bina pda Dona dra E aniaviantacdanaeeeed Instalar a Porta S ries iii A E E E AAA Adi did 3 Configura o do SM A A ct 39 Sequ nicia de arranque assis siso dada gera Da ea Da ada dan Da DE Ea aa da ia duda ii Cn a S seth Sa 39 Navigation ii 39 Opcoes da configuracao do siste MA ariicotocninidacinsconasicandasia agia casado dna dada da dd ab ida ia dada 40 Updating theBIOS A ia 50 System and Setup PaSSWOMKd cscscscscssesecesesescesssessesceesceeecsesssesceeseeecseecacseaceeseseseseceeceeecaeasaeaeeeeeecaeesaeseaseee
6. Tabela 19 Comunica es Funcionalidade Adaptador de rede Liga o sem fios Tabela 20 Placas Funcionalidade Mini PCI Express Tabela 21 Ecr s Funcionalidade Tipo Resolu o m xima Taxa de actualiza o ngulo de funcionamento Dist ncia entre p xeis Controlos Dimens es Altura Largura Diagonal Tabela 22 Drives Funcionalidade Unidade de disco r gido Unidade ptica opcional 60 Especifica o udio de alta defini o Intel com Waves MazzAudio 3 altifalantes de 4 ohms no conjunto dos altifalantes esquerdo e direito m dia de 3 W por canal microfone digital nico Bot es de aumentar diminuir volume menus de programa e teclas de controlo multim dia no teclado Especifica o LAN Ethernet 10 100 1000 Mbps Intel na placa de sistema mini card de meia dimens o Wi Fi b g n que suporta o monitor Wi Fi Especifica o um Especifica o HD WLED de 20 polegadas 1600 x 900 60 Hz 178 horizontal 178 vertical 0 27 mm controlos no ecr 249 08 mm 9 81 polegadas 442 80 mm 17 43 polegadas 508 00 mm 20 00 polegadas Especifica o uma unidade SATA de 3 5 polegadas ou uma unidade SATA de 2 5 polegadas com um suporte para adaptador DVD ROM DVD RW ou gravador Blu ray combinado Tabela 23 Portas e conectores Funcionalidade udio Adaptador de rede USB 2 0 USB 3 0 S rie Leitor de cart es multim dia Tabela 24 Alimenta o Funcion
7. 3 24 Descri o do problema A placa principal pode estar avariada Os cabos da placa principal da fonte de alimenta o ou da fonte de alimenta o podem estar danificados A placa principal a mem ria ou o processador podem estar avariados A pilha tipo moeda pode estar danificada 55 LED de alimenta o mbar intermitente 2 5 2 6 2 1 3 1 3 2 3 3 34 3 5 3 6 3 1 Descrig o do problema O sistema pode estar em modo de recupera o Transfira e instale o BIOS mais recente a partir de support dell com support O processador pode estar avariado A memoria pode estar danificada Volte a colocar a mem ria ou instale um m dulo de mem ria diferente O dispositivo ou subsistema de v deo podem estar danificados O subsistema de v deo pode estar danificado N o foi detectado nenhum m dulo de mem ria O dispositivo de armazenamento pode estar danificado A mem ria pode n o ser compat vel A placa de sistema pode estar danificada A mem ria foi detectada mas tem a sua configura o inv lida C digos de sinais sonoros O padr o de sinais sonoros 1 3 2 1 sinal sonoro seguido de 3 sinais sonoros e depois 2 indica que o computador detectou um problema de mem ria Ocasionalmente voltar a colocar os m dulos de mem ria pode corrigir os erros de c digos de sinais sonoros Mensagens de erro Mensagem Alert Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint nn
8. SATA configurado no modo AHCI Esta op o est activada por predefinic o Permite activar ou desactivar as v rias unidades integradas e SATA 0 e SATA Este campo controla o facto de os erros da unidade de disco r gido das unidades integradas serem ou n o comunicados durante o arranque do sistema Esta tecnologia faz parte das especifica es de SMART tecnologia de automonitoriza o an lise e relat rio Enable SMART Reporting Activar relat rio SMART Esta op o esta desactivada por predefini o Este campo configura o controlador USB integrado Se a op o Boot Support Suporte de arranque estiver activada o sistema pode arrancar a partir de qualquer tipo de dispositivo de armazenamento em massa USB unidade de disco r gido pen de mem ria disquete Se a porta USB estiver activada qualquer dispositivo ligado a esta porta activado e dispon vel para o sistema operativo Se a porta USB estiver desactivada o sistema operativo n o reconhece qualquer dispositivo ligado a esta porta As op es para configura o USB e Enable Boot Support Activar suporte de arranque Enable Rear Quad USB Portas Activar portas USB qu druplas posteriores e Enable Front USB Ports Activar portas USB frontais NOTA Os teclados e ratos USB funcionam sempre na configura o do BIOS independentemente destas defini es Permite desactivar os bot es OSD Os bot es OSD est o activados por predefini o
9. do computador Uma vez conclu do o procedimento de reposi o de componente certifique se de que liga os dispositivos externos placas e cabos antes de ligar o computador 1 Volte a colocar a tampa AVISO Para ligar um cabo de rede ligue em primeiro lugar o cabo ao dispositivo de rede e em seguida ligue o ao computador Ligue todos os cabos de telefone ou de rede ao computador Ligue o computador e todos os dispositivos anexados s respectivas tomadas el ctricas Ligue o computador oP OD Se for necess rio verifique se o computador funciona correctamente executando o Dell Diagnostics Informa es importantes Es NOTA Evite utilizar o ecr t ctil em ambientes poeirentos quentes ou h midos NOTA A altera o s bita da temperatura pode causar condensa o na superf cie interna do ecr de vidro a qual desaparece pouco tempo depois e n o afecta o uso normal Retirar e instalar componentes Esta sec o fornece informa es detalhadas sobre como retirar ou instalar os componentes do computador Vis o geral do sistema A figura seguinte mostra a vista interna do computador ap s a remo o da tampa posterior As anota es mostram o nome e a disposic o dos componentes no interior no computador Vista interna 1 unidade de disco ptico 2 placa de controlo 3 interruptor de intrus o 4 ventoinha do sistema 5 dissipador de calor 6 mem ria 7 placa de sistema 8 bateria de c lula tip
10. fixar a tampa da placa de sistema ao computador 3 Instalar a tampa posterior b suporte VESA c tampa do suporte 4 Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a pilha tipo moeda 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Retirar a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior d tampa da placa de sistema 3 Pressione o fecho de desbloqueio para o afastar da pilha permitindo que esta salte do encaixe e depois levante a para a retirar do computador Instalar a pilha tipo moeda 4 Coloque a pilha tipo moeda na respectiva ranhura na placa de sistema Pressione a pilha tipo moeda at que o trinco de desbloqueio volte ao s tio fixando a bateria Instalar a tampa da placa de sistema b tampa posterior c suporte VESA d tampa do suporte Siga os procedimentos indicados em 4p s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar o dissipador de calor Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior d tampa da placa de sistema Retire os parafusos que fixam o dissipador de calor ao computador e remova o do computador 19 Instalar o dissipador de calor 1 4 Coloque o dissipador de calor no computador Aperte os parafusos
11. o cabo medida que puxa os conectores mantenha os alinhados para evitar que os pinos do conector dobrem Do mesmo modo antes de ligar um cabo certifique se de que ambos os conectores est o correctamente orientados e alinhados NOTA Pode haver diferen as de apar ncia entre a cor do seu computador e determinados componentes em rela o aos apresentados nas ilustra es deste documento Para evitar danificar o computador execute os seguintes passos antes de come ar a efectuar qualquer procedimento no interior do mesmo 1 2 Certifique se de que a superf cie de trabalho plana e que est limpa para evitar que a tampa do computador fique riscada Desligue o computador consulte Desligar o computador AVISO Para desligar um cabo de rede desligue primeiro o cabo do computador e em seguida desligue o cabo do dispositivo de rede Desligue todos os cabos de rede do computador Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas el ctricas Pressione sem soltar o bot o de alimentac o enquanto o computador desligado para ligar a placa de sistema terra 6 Retire a tampa A AVISO Antes de tocar em qualquer parte interior do computador ligue se terra tocando numa superf cie met lica n o pintada tal como o metal na parte posterior do computador Enquanto trabalha toque periodicamente numa superf cie met lica n o pintada para dissipar a electricidade est tica uma vez qu
12. o de alimenta o atrav s das patilhas no computador e ligue o placa de sistema Instalar a tampa da placa de sistema b tampa posterior c suporte VESA d tampa do suporte 4 Siga os procedimentos indicados em 4p s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a unidade de disco r gido 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Retirar a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior 3 Mova o cabo da unidade de disco r gido para aceder aos parafusos do suporte da respectiva unidade Retire os parafusos e fa a deslizar o suporte da unidade de disco r gido para o soltar do chassis IR ee 4 Rode e coloque a unidade de disco r gido no suporte da unidade de disco r gido para aceder ao cabo da unidade de disco r gido Desligue o cabo da unidade de disco r gido da respectiva unidade 25 se e Bo va PO 5 Removaos parafusos que fixam o suporte da unidade de disco r gido respectiva unidade e remova unidade de disco r gido do respectivo suporte Instalar a unidade de disco r gido 1 Coloque a unidade de disco r gido no suporte e aperte os parafusos para fixar a unidade de disco r gido ao suporte 2 Ligue o cabo da unidade de disco r gido respectiva unidade e coloque a unidade de disco r gido na sua ranhura no computador 3 Aperte os parafusos para fixar o suporte da unidade de disco r gid
13. op o est desactivada por predefini o Se a op o estiver activada ir detectar periodicamente uma liga o sem fios pr xima enquanto o sistema est em suspens o Smart Connect sincronizar e mails ou aplica es de redes sociais que estavam abertas quando o sistema entrou no estado de suspens o Tabela 8 POST Behavior Comportamento POST Op o Adapter Warnings Numlock LED Keyboard Errors POST Hotkeys Fastboot Descri o Esta op o permite escolher se o sistema exibe mensagens de aviso quando utilizado determinado transformador Esta op o est activada por predefini o Especifica se a fun o de NumLock pode ser activada no arranque do sistema Esta op o est activada por predefini o Especifica se os erros relacionados com o teclado s o comunicados no arranque Esta op o est activada por predefini o Especifica se o ecr de in cio de sess o apresenta uma mensagem que exibe a sequ ncia de batimentos de tecla necess ria para aceder ao menu de op es BIOS Boot Arranque do BIOS Enable F12 Boot Option menu Activar menu das op es de arranque F12 Esta op o est activada por predefini o Acelera o processo de arranque ao ignorar alguns passos de compatibilidade As op es s o e Minimal M nimo e Thorough Exaustivo Esta op o seleccionada por predefini o 41 Opc o Descri o e Auto Autom tico Tabela 9 Virtualization Su
14. palavras passe que n o s o de administrador Esta op o est activada por predefini o Este campo permite lhe activar ou desactivar a interface de m dulo do BIOS do Computrace Service opcional da Absolute Software e Deactivate Desactivar Esta op o est desactivada por predefini o e Disable Desactivar e Activate Activar Este campo controla a funcionalidade de intrus o no chassis As op es s o e Disable Desactivar e Enable Activar Esta op o est activada por predefini o e On Silent Em sil ncio Permite activar ou desactivar o modo de desactiva o de execu o do processador Enable CPU XD Support Activar suporte XD da CPU Esta op o est activada por predefini o Permite activar ou desactivar a op o para aceder configura o quando definida uma palavra passe de administrador Enable Admin Setup Lockout Activar bloqueio de configura o do administrador Esta op o n o est predefinida Permite activar ou desactivar o suporte para protec o da unidade de disco r gido Esta op o s est dispon vel em algumas regi es Esta op o n o est activada por predefini o Tabela 5 Secure Boot Opc o Secure Boot Enable Expert Key Management Tabela 6 Desempenho Opc o Multi Core Support Intel SpeedStep Descrig o Esta op o permite activar ou desactivar a funcionalidade de arranque seguro Para activar o arranque
15. para fixar o dissipador de calor ao computador Instalar a tampa da placa de sistema b tampa posterior c suporte VESA d tampa do suporte Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Remover a ventoinha do sistema Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior d tampa da placa de sistema Desligue e solte o cabo da ventoinha do sistema da placa de sistema Retire os parafusos que fixam a ventoinha do sistema ao computador e retire a do computador GP AS NS Instalar a ventoinha do sistema 20 Coloque a ventoinha do sistema no computador Oriente o cabo da ventoinha do sistema atrav s da sua patilha no computador e ligue o placa de sistema Instalar a tampa da placa de sistema b tampa posterior c suporte VESA d tampa do suporte 4 Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar o processador 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Remover a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior d tampa da placa de sistema e dissipador de calor 3 Pressione a alavanca de desbloqueio e em seguida desloque a de forma a solt la do gancho de fixa o que a fixa Levante a tampa do proces
16. seguro o computador tem de estar no modo de arranque UEFl e a op o Enable Legacy Option ROMs Activar ROMs de op o de legado necessita de estar desligada e Disabled Desactivado e Enabled Activado K NOTA A predefini o depende do sistema operativo do seu computador K NOTA Caso o arranque seguro esteja desactivado por erro o jumper de reposi o deixa o arranque seguro desactivado e rep e os valores predefinidos de Modo de arranque e Activar ROM de op o de legado S permite manipular as bases de dados de chaves de seguran a se o sistema estiver no Modo personalizado A op o Enable Custom Mode Activar modo personalizado apresentada por predefini o As op es s o e PK e KEK e db e dbx Se activar o Custom Mode Modo personalizado s o apresentadas as op es relevantes para PK KEK db e dbx As op es s o e Save to File Guarda a chave num ficheiro seleccionado pelo utilizador e Replace from File Substitui a chave actual por uma chave de um ficheiro seleccionado pelo utilizador e Append from File Adiciona uma chave base de dados actual a partir de um ficheiro seleccionado pelo utilizador e Delete Elimina a chave seleccionada e Reset All Keys Rep e a predefini o e Delete All Keys Elimina todas as chaves NOTA Se desactivar o Modo personalizado todas as altera es efectuadas ser o apagadas e as chaves ser o restauradas com as predefini es Descri o
17. Cava aja detidas 15 Remover a placa de rede local sem fios WLAN reter enrereraee rare corno rr nnnr anno 15 Instalar placa WLAN cintia bad 16 REA MEM Pta Instalar a mem ria Retirar a tampa da placa de SiSteMa cccscsesssssssscsescsescsescsescscsesessscsssssscsesesessseseseseuesaescaescsesesesssesacecaesescseseseees 17 Instalar a tampa da placa de sistema erre tenente DELE rent NANENANE DEDI nn nan nana 18 Retirar a pila tipOMOed ay ieia AA AG ed A DA id DO 18 Instalar a pilha tipo moeda reitera DELE A DEA DELL DD RR RR DADE DERA DADE DA DADE DD nara RR 19 Retirar o dissipador de cali dida 19 Instalar o dissipador de calor iia dd pi aa a q aaa da e e a 20 Remover a ventoinha do sistema ir cone cono nono anna araras DRA DADE DERA DADE rara DELE AIDA anna 20 Instalar a ventoinha do SiSteMa c cseccceccseccescesceesseseseseseeeacsescseseaeseseceecaeecacseaeaeseseeesaeeeacaeaeaeseaeseseseeesaeasacaeeeaeees 20 Retirar O processador an A rd ala E EUA EEE ible are E doa pia 21 Instalar 0 processador Ls atu teats siso seio o SE ct LES 21 Retirar o interruptor do sensor de intrus o seres DADE EREA aee res ADA ADA EREA aeee rena DA DR rear DAR DIR rare nara 21 Instalar o interruptor do sensor de INTUSAO c cecesceecessssescssecsesceseceesecsecoesseseseeececsucaecassaceeseesaesessascessesarsassasaesanes 22 Retirar os altifalantes Instalar os altifalantes
18. Dell OptiPlex 3011 AIO Manual do propriet rio Modelo regulamentar W07B Tipo regulamentar W07B001 Notas avisos e advert ncias K NOTA Uma NOTA indica informa es importantes para melhor utilizar o computador A AVISO Um AVISO indica potenciais danos do hardware ou a perda de dados e explica como evitar o problema A ADVERT NCIA Uma ADVERT NCIA indica potenciais danos no equipamento les es corporais ou mesmo morte 2013 Dell Inc Todos os direitos reservados Marcas comerciais utilizadas neste documento Dell o log tipo DELL Dell Precision Precision ON ExpressCharge Latitude Latitude ON OptiPlex Venue Vostro e Wi Fi Catcher s o marcas comerciais da Dell Inc Intel Pentium Xeon Core Atom Centrino e Celeron s o marcas comerciais registadas ou marcas comerciais da Intel Corporation nos Estados Unidos e noutros pa ses AMD marca comercial registada e AMD Opteron AMD Phenom AMD Sempron AMD Athlon ATI Radeon e ATI FirePro s o marcas comerciais da Advanced Micro Devices Inc Microsoft Windows MS DOS Windows Vista o bot o de iniciar do Windows Vista e Office Outlook s o marcas comerciais ou marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e ou noutros pa ses Blu ray Disc uma marca comercial da Blu ray Disc Association BDA licenciada para utiliza o em discos e leitores A marca nominativa Bluetooth
19. Esta op o permite activar o modo verboso Modo verboso Exibe o estado da licen a EasyConnect Embedded Tabela 14 System Logs Registos do sistema Op o BIOS events Descri o Apresenta o registo de eventos do sistema e permite limpar o registo 49 Opc o Descri o e Clear Log Apagar registo Updating the BIOS It is recommended to update your BIOS system setup on replacing the system board or if an update is available For laptops ensure that your computer battery is fully charged and connected to a power outlet 1 Re startthe computer 2 Goto dell com support 3 Enter the Service Tag or Express Service Code and click Submit K NOTE To locate the Service Tag click Where is my Service Tag K NOTE If you cannot find your Service Tag click Detect My Product Proceed with the instructions on screen If you are unable to locate or find the Service Tag click the Product Category of your computer Choose the Product Type from the list Select your computer model and the Product Support page of your computer appears SN A oO oS Click Get drivers and click View All Drivers The Drivers and Downloads page opens 8 On the Drivers and Downloads screen under the Operating System drop down list select BIOS 9 Identify the latest BIOS file and click Download File You can also analyze which drivers need an update To do this for your product click Analyze System for Updates and follow th
20. P IP est tico Utiliza o IP est tico e DHCP Obt m endere os IP utilizando o protocolo DHCP Sistema de Nomes de Dom nio Esta op o est seleccionada por predefini o NOTA Esta op o s relevante se o controlo Integrated NIC NIC integrado do grupo System Configuration Configura o de sistema estiver definido como Enabled with Cloud Desktop Activado com ambiente de trabalho na nuvem Esta op o especifica o endere o IP est tico do cliente O endere o IP predefinido 255 255 255 255 NOTA Esta op o s relevante se o controlo Integrated NIC NIC integrado do grupo System Configuration Configura o de sistema estiver definido como Enabled with Cloud Desktop Activado com ambiente de trabalho na nuvem Esta op o especifica o endere o IP da m scara de sub rede do cliente O endere o IP predefinido 255 255 255 255 NOTA Esta op o s relevante se o controlo Integrated NIC NIC integrado do grupo System Configuration Configura o de sistema estiver definido como Enabled with Cloud Desktop Activado com ambiente de trabalho na nuvem Esta op o especifica o endere o IP de gateway do cliente O endere o IP predefinido 255 255 255 255 NOTA Esta op o s relevante se o controlo Integrated NIC NIC integrado do grupo System Configuration Configura o de sistema estiver definido como Enabled with Cloud Desktop Activado com ambiente de trabalho na nuvem
21. actar a Dell para obter assist ncia t cnica A finalidade de executar o diagn stico testar o hardware do computador sem necessitar de equipamento adicional ou correr o risco de perder dados Se n o conseguir resolver o problema pessoalmente o pessoal de assist ncia e suporte pode utilizar os resultados do diagn stico para ajudar a resolver o problema K NOTA Antes de continuar transfira e instale a vers o mais recente do BIOS em support dell com Diagn stico de avalia o optimizada do sistema pr arranque ePSA O diagn stico ePSA tamb m conhecido como diagn stico do sistema efectua uma verifica o completa do hardware O ePSA est integrado no BIOS e iniciado internamente pelo BIOS O diagn stico de sistema integrado fornece um conjunto de op es para dispositivos espec ficos ou grupos de dispositivos que permite Realizar testes automaticamente ou em modo interactivo Repetir testes Visualizar ou guardar resultados dos testes Realizar testes detalhados para incluir op es de teste adicionais para fornecer informa es extra sobre o s dispositivo s com falha Ver mensagens de estado que indicam se os testes foram conclu dos com sucesso Ver mensagens de erro que informam sobre problemas verificados durante os testes A AVISO Utilize o diagn stico do sistema para testar apenas o seu computador Se for utilizado com outros Es computadores este programa pode causar resultados inv lidos ou mensagens de e
22. activarem o computador do modo espera Opc o Wake on LAN WLAN Block Sleep Intel Smart Connect Technology Descri o Enable USB Wake Support Activar suporte de reactiva o por USB Esta op o est activada por predefini o Esta op o permite que o computador seja ligado por um sinal especial da LAN A reactiva o ap s o estado de suspens o n o afectada por esta defini o e tem de ser activada no sistema operativo Esta fun o s funciona se o computador estiver ligado corrente CA As op es diferem consoante o factor de formato e Disabled Desactivado N o permite que o sistema se ligue por sinais de LAN especiais quando recebe um sinal de activa o da LAN ou da LAN sem fios e LAN Only Apenas LAN Permite que o sistema seja ligado por sinais de LAN especiais WLAN Only Apenas WLAN Permite que o sistema seja ligado por sinais de WLAN especiais S no Ultra Small Form Factor e LAN or WLAN LAN ou WLAN Permite que o sistema seja ligado por sinais de LAN ou WLAN especiais S no Ultra Small Form Factor e LAN with PXE Boot LAN com arranque PXE Permite que o sistema seja ligado por sinais de LAN especiais Esta op o est desactivada por predefini o Esta op o permite bloquear a suspens o estado S3 do ambiente do sistema operativo e Block Sleep S3 state Bloquear suspens o estado S3 Esta op o esta desactivada por predefini o Esta
23. alidade Adaptador de CA Tipo Frequ ncia Tens o Tens o de sa da nominal Corrente de entrada Corrente de sa da cont nua Dimens es Altura Largura Profundidade Peso Amplitude t rmica Em funcionamento Em armazenamento Pilha tipo moeda Tabela 25 C mara opcional Funcionalidade Resolu o de imagem Resolu o de v deo ngulo de vis o diagonal Especifica o e uma porta de entrada de udio microfone e uma porta para auscultadores um conector RJ45 quatro conectores no painel posterior dois conectores no painel lateral um conector de 9 pinos compat vel com 16550 C uma ranhura 8 em 1 Especifica o 180 W 50 Hz 60 Hz 100 VCA 240 VCA 19 50 V CC 2 34 A maxima 9 23 A 30 00 mm 76 20 mm 155 00 mm 0 58 kg 1 28 Ibs 0 C a 40 C 30 F a 104 F 40 C a 70 C Bateria de l tio tipo moeda CR2032 de 3 V Especifica o 1024 x 720 p 720 p HD 66 2 graus 61 Tabela 26 Suporte Funcionalidade Inclina o Tabela 27 Dimens es f sicas Funcionalidade Especifica o 5 a 30 graus Especifica o N o t ctil Toque Largura 506 80 mm 19 95 polegadas 506 80 mm 19 95 polegadas Altura Sem suporte 323 00 mm 323 00 mm Com suporte 376 95 mm 14 84 polegadas 376 95 mm 14 84 polegadas Profundidade 63 20 mm 2 49 polegadas 65 50 mm 2 58 polegadas Peso m nimo 6 95 kg 7 44 kg 15 32 Ib 16 40 8 14 kg 8 63 kg 17 94 Ib 19 02 Ib Ib Supor
24. alimenta o d interruptor de intrus o e ventoinha do sistema f placa de controlo g unidade de disco ptico h unidade de disco r gido i dissipador de calor j mem ria k placa WLAN tampa da placa de sistema m tampa posterior n suporte VESA o tampa do suporte 4 Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Remover a porta s rie 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Retirar a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior d tampa da placa de sistema 3 Desligue e solte o cabo da porta s rie das suas patilhas no computador 4 Retire os parafusos que fixam a porta s rie ao computador e remova a do computador 36 Instalar a porta s rie 1 Aperte os parafusos para fixar a porta s rie ao computador Oriente o cabo da porta s rie atrav s das suas patilhas no computador e ligue o placa de sistema Instalar a tampa da placa de sistema b tampa posterior c suporte VESA d tampa do suporte 4 Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador 37 38 3 Configurac o do sistema A Configura o do sistema permite gerir o hardware do computador e especificar op es ao n vel do BIOS A partir da Configurag o do sistema pode e Alterar as defini es de NVRAM depois de adicionar ou remover hardware
25. dicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Retirar a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior Desligue os cabos da placa de controlo e retire os parafusos que fixam a placa de controlo ao computador Retire a placa de controlo do computador Instalar a placa de controlo 5 Coloque a placa de controlo no computador Aperte os parafusos para fixar a placa de controlo ao computador Ligue os cabos placa de controlo Instalar a tampa posterior b suporte VESA c tampa do suporte Siga os procedimentos indicados em 4p s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Remover a placa de rede local sem fios WLAN 1 2 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior d tampa da placa de sistema Desligue os cabos de antena da placa WLAN Retire o parafuso que fixa a placa WLAN placa de sistema Levante a placa WLAN e retire a do computador 15 Instalar a placa WLAN 4 Faca deslizar a placa WLAN na sua ranhura e aperte o parafuso para a fixar placa de sistema Ligue os cabos de antena placa WLAN Instalar a tampa da placa de sistema b tampa posterior c suporte VESA d tampa do suporte Siga os procedimentos indicados em 4p s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a mem ria
26. e esta pode danificar os componentes internos Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas e Chave de parafusos de ponta chata pequena e Chave de parafusos Phillips e Instrumento agu ado em pl stico Desligar o computador AVISO Para evitar a perda de dados guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todos os programas abertos antes de desligar o computador 1 Encerrar o sistema operativo No Windows 8 Utilizando um dispositivo com a funcionalidade de toque a Passe o dedo a partir da margem direita do ecr abra o menu Atalhos e seleccione Defini es b Seleccione o O e depois seleccione Encerrar Utilizando um rato a Aponte para o canto superior direito do ecr e clique em Defini es l b Clique no O e depois seleccione Encerrar No Windows 7 1 Clique em Iniciar O 2 Clique em Encerrar ou 1 Clique em Iniciar O 2 Clique na seta no canto inferior direito do menu Iniciar conforme ilustrado abaixo e em seguida 0 a gt clique em Encerrar 2 Certifique se de que o computador e todos os dispositivos anexados se encontram desligados Se o computador e os dispositivos a estes ligados n o se tiverem desligado automaticamente quando encerrou o sistema operativo mantenha premido o bot o de alimenta o durante cerca de 6 segundos para os desligar Ap s efectuar qualquer procedimento no interior
27. e Disable OSD buttons Desactivar bot es OSD Permite activar ou desactivar os controladores de udio integrados Por predefini o a op o Enable Audio Activar udio est seleccionada Permite activar ou desactivar os v rios dispositivos integrados Enable Microphone Activar microfone esta op o est seleccionada por predefini o Opc o Tabela 4 Security Opc o Admin Password System Password Internal HDD 0 Password Strong Password Password Configuration Descri o Enable Camera Activar c mara esta op o est seleccionada por predefini o e Enable Media Card Activar cart o multim dia esta op o est seleccionada por predefini o e Disable Media Card Desactivar cart o multim dia Descri o Este campo permite lhe definir alterar ou eliminar a palavra passe de administrador admin por vezes denominada de palavra passe de configura o A palavra passe de administrador activa v rias funcionalidades de seguran a A unidade n o tem uma palavra passe predefinida e Enter the old password Introduzir a palavra passe antiga e Enter the new password Introduzir a nova palavra passe e Confirm the new password Confirmar a nova palavra passe As altera es bem sucedidas a esta palavra passe produzem efeito imediatamente K NOTA Se eliminar a palavra passe de administrador a palavra passe de sistema tamb m eliminada Tamb m pode utilizar a palav
28. e Vera configura o de hardware do sistema e Activar ou desactivar os dispositivos integrados e Definir limites de gest o de energia e desempenho e Gerir a seguran a do computador Sequ ncia de arranque A sequ ncia de arranque permite ignorar a ordem dos dispositivos de arranque definida na Configura o do Sistema e arrancar directamente com um dispositivo espec fico por exemplo unidade ptica ou unidade de disco r gido Durante o teste POST Power on Self Test quando aparece o log tipo Dell pode e Aceder Configura o do Sistema premindo a tecla lt F2 gt e Abrir um menu de arranque nico premindo a tecla lt F12 gt O menu de arranque nico apresenta os dispositivos a partir dos quais pode arrancar o computador incluindo a op o de diagn stico As op es do menu de arranque s o Removable Drive Unidade amov vel se existir e STXXXX Drive Unidade STXXXX K NOTA XXX representa o n mero da unidade SATA e Optical Drive Unidade ptica e Diagnostics Diagn stico K NOTA Se escolher Diagnostics Diagn stico surgir o ecr ePSA diagnostics Diagn stico ePSA O ecr da sequ ncia de arranque tamb m apresenta a op o para aceder ao ecr da Configura o do Sistema Navigation Keys The following table displays the system setup navigation keys NOTA For most of the system setup options changes that you make are recorded but do not take effect until you re start the system
29. e de arranque Pode existir um cabo ou conector solto ou o controlador do teclado ou teclado rato pode estar avariado O jumper do RTC pode estar mal definido Nenhuma parti o de arranque na unidade de disco r gido h um cabo ou conector solto ou n o existe um dispositivo de arranque e Sea unidade de disco r gido for o dispositivo de inicializa o certifique se de que os cabos est o ligados e de que a unidade est instalada correctamente e particionada como um dispositivo de inicializa o e Entre na configura o do sistema e certifique se de que as informa es da sequ ncia de arranque est o correctas Um chip na placa de sistema pode n o estar a funcionar correctamente Desligue o dispositivo USB O dispositivo USB precisa de mais energia para funcionar devidamente Use uma fonte de alimenta o externa para ligar o dispositivo USB ou se o dispositivo tiver dois cabos USB ligue os Erro de S M A R T ou poss vel falha da unidade de disco r gido Contacte a Dell e comunique o problema ao t cnico de suporte 57 Mensagem that a parameter has exceeded its normal operating range Dell recommends that you back up your data regularly A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem AVISO O SISTEMA DE AUTO MONITORIZA O da unidade de disco r gido registrou que um par metro excedeu o alcance de funcionamento normal A Dell recomenda que fa a c pias de se
30. e instructions on the screen 10 Select your preferred download method in the Please select your download method below window click Download File The File Download window appears 11 Click Save to save the file on your computer 12 Click Run to install the updated BIOS settings on your computer Follow the instructions on the screen System and Setup Password You can create a system password and a setup password to secure your computer Password Type Description System password Password that you must enter to log on to your system Setup password Password that you must enter to access and make changes to the BIOS settings of your computer A AVISO The password features provide a basic level of security for the data on your computer A AVISO Anyone can access the data stored on your computer if it is not locked and left unattended K NOTA Your computer is shipped with the system and setup password feature disabled 50 Assigning a System Password and Setup Password You can assign a new System Password and or Setup Password or change an existing System Password and or Setup Password only when Password Status is Unlocked If the Password Status is Locked you cannot change the System Password NOTA If the password jumper is disabled the existing System Password and Setup Password is deleted and you need not provide the system password to log on to the computer To enter a system setup press lt F2 gt immediately aft
31. eeeeeees 50 Assigning a System Password and Setup PaSSwotd s ssscscsscssscsescseseeceeeseseecseeeacsesceeeaeseseceeeseeesaeasaeseeaeees 51 Eliminar ou alterar uma palavra passe do sistema e ou de configura o existeNte oocccccicnnnicconnnnonnnccnnnns 51 A DIAGN STICA a ede A TA ape anos ai di 53 Diagn stico de avalia o optimizada do sistema pr arranque ePSA errar 53 5 Resolver problemas com o computador Informagoes IMPOR iia C digos dos LED de alimenta o de diagn stico C digos de sindis SONOLOS sia ir ana cid Enio Fono end da dic anus dade a ada e di acti Mensagens de erro sas A ad eh Da 6 Especifica es TEMA aqua edi 59 TGontacting Dell ci ra rd doado tacos 65 Trabalhar no computador Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Utilize as seguintes directrizes de seguran a para ajudar a proteger o computador de potenciais danos e para ajudar a garantir a sua seguran a pessoal Salvo indica o em contr rio cada procedimento neste documento pressup e a exist ncia das seguintes condi es A A A A A Es e Leu as informa es de seguran a fornecidas com o computador e E poss vel substituir ou se adquirido em separado instalar um componente ao efectuar o procedimento de remo o na ordem inversa ADVERT NCIA Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador leia as informa es de seguran a fornecidas co
32. el Velocidade da mem ria Modo de canais de mem ria Tecnologia de mem ria Tamanho do DIMM 1 e DIMM 2 Size Tamanho do Dimm 2 Processor Information Informa o sobre o processador apresenta Processor Type Core Count Processor ID Current Clock Speed Minimum Clock Speed Maximum Clock Speed Processor L2 Cache Processor L3 Cache HT Capable Tipo de processador N mero de n cleos ID do processador Velocidade actual do rel gio Velocidade m nima do rel gio Velocidade m xima do rel gio Cache L2 do processador Cache L3 do processador Compat vel com HT e 64 Bit Technology Tecnologia de 64 bits PCI Information Informa o sobre PCI apresenta SLOT1 Device Information Informa o sobre dispositivos apresenta SATA 0 SATA 1 LOM MAC Address Endere o MAC LOMI Video Controller Controlador de v deo e Audio Controller Controlador de udio Boot Sequence Permite especificar a ordem pela qual o computador tenta encontrar um sistema operativo Para alterar a ordem de arranque seleccione o dispositivo que pretende alterar na lista dispon vel no lado direito Ap s seleccionar o dispositivo clique nas setas cima baixo ou utilize as teclas PgUp PgDn do teclado para alterar a ordem das op es de arranque Tamb m pode seleccionar ou desmarcar na lista utilizando as caixas de verifica o dispon veis no lado esquerdo Deve activar as ROMs de op o 40 Opc o Descri o de legado para configurar
33. er Off Desligado predefini o e Power On Ligar e Last Power State ltimo estado Esta op o define a hora do dia em que o sistema se deve ligar automaticamente A hora registada no formato de 12 horas hora minutos segundos A hora de arranque pode ser alterada digitando os valores nos campos de hora e A M P M e Disabled Desactivado predefini o O sistema n o ir ligar automaticamente e Every Day Todos os dias O sistema ir ligar se na hora especificada em cima e Weekdays Dias da semana O sistema ir ligar se de segunda a sexta feira na hora especificada em cima e Select Days Dias seleccionados O sistema ir ligar se nos dias seleccionados na hora especificada em cima NOTA Esta funcionalidade n o funciona se desligar o computador utilizando o interruptor numa extens o ou um protector de surtos de tens o ou se Auto Power Ligar automaticamente estiver definido como desactivado Permite definir os controlos quando a op o Deep Sleep Pausa profunda est activada e Disabled Desactivado e Enabled in S5 only Activado apenas em S5 e Enabled in S4 and S5 Activado em S4 e S5 Enabled in S4 and S5 Activado em S4 e S5 est activado por predefini o Controla a velocidade da ventoinha do sistema Esta opg o est desactivada por predefinic o K NOTA Quando activada a ventoinha funciona velocidade m xima Esta op o permite configurar os dispositivos USB para re
34. er a power on or re boot 1 Inthe System BIOS or System Setup screen select System Security and press lt Enter gt The System Security screen appears 2 In the System Security screen verify that Password Status is Unlocked 3 Select System Password enter your system password and press lt Enter gt or lt Tab gt Use the following guidelines to assign the system password A password can have up to 32 characters The password can contain the numbers 0 through 9 Only lower case letters are valid upper case letters are not allowed Only the following special characters are allowed space 6 D 1 C Re enter the system password when prompted 4 Type the system password that you entered earlier and click OK 5 Select Setup Password type your system password and press lt Enter gt or lt Tab gt A message prompts you to re type the setup password 6 Type the setup password that you entered earlier and click OK Press lt Esc gt and a message prompts you to save the changes 8 Press lt Y gt to save the changes The computer reboots Eliminar ou alterar uma palavra passe do sistema e ou de configura o existente Certifique se de que o Password Status Estado da palavra passe Unlocked Desbloqueado na Configura o do Sistema antes de tentar eliminar ou alterar a palavra passe do sistema e ou de configura o existente N o poss vel eliminar ou altera
35. erf cie interna do ecr de vidro a qual desaparece pouco tempo depois e n o afecta o uso normal C digos dos LED de alimenta o de diagn stico Os estados dos LED de alimenta o s o apresentados na tabela seguinte NOTA Os LED de alimenta o s servem como indicador de progresso ao longo do processo de POST Estes LEDs n o indicam o problema que causou a paragem da rotina de POST LED de alimenta o DESLIGADO Luz mbar intermitente Luz mbar fixa Luz branca intermitente Luz branca fixa Descri o Sem alimenta o O LED est apagado Estado inicial do LED no arranque Consulte na tabela seguinte as sugest es de diagn stico e poss veis falhas relativas ao LED de alimenta o mbar intermitente Segundo estado do LED no arranque Indica que o sinal POWER GOOD est activo O sistema est num estado de alimenta o baixo N o indica uma avaria O computador encontra se ligado O padr o de luz mbar intermitente do LED de alimenta o ajuda a determinar algumas falhas como indicado abaixo O padr o de intermit ncia mbar do LED o seguinte 2 ou 3 intermit ncias seguidas de uma breve pausa e depois X n mero de vezes de intermit ncias at 7 O padr o repetido inclui uma pausa longa inserida no meio Por exemplo 2 3 2 intermit ncias mbar pausa breve 3 intermit ncias mbar seguidas de uma pausa longa e depois repete se LED de alimenta o mbar intermitente 2 1 2 2 2
36. guran a regulares dos seus dados Um par metro fora do intervalo pode indicar ou n o um potencial problema da unidade de disco r gido 58 Descri o 6 Especifica es t cnicas Es NOTA As ofertas variam consoante a regi o Para mais informa es acerca da configura o do seu computador clique em Iniciar cone de Iniciar Ajuda e Suporte e depois seleccione a op o para ver informa o sobre o computador Tabela 15 Informa es sobre o sistema Funcionalidade Tipo de processador Cache total Chipset Tabela 16 Mem ria Funcionalidade Tipo Conectores Capacidade Mem ria m nima Mem ria m xima Tabela 17 V deo Funcionalidade Controlador de v deo integrado Video Memory Suporte para monitor externo Especifica o e Intel Celeron Dual Core e Intel Core s rie 3 15 3 gera o e Intel Pentium Dual Core At 8 MB de cache conforme o tipo de processador Chipset Intel B75 Express Especifica o at 1600 MHz sem mem ria interm dia n o ECC configura o DDR3 de canal duplo dois encaixes SODIMM DDR3 acess veis internamente 2GBe4GB 2GB 8 GB Especifica o Intel HD Graphics 2500 integrado mem ria partilhada Monitor Wi Fi NOTA O monitor Wi Fi requer uma placa sem fios que pode ser adquirida em separado 59 Tabela 18 udio Funcionalidade Controlador Altifalante Suporte para microfone interno Controlos de volume
37. ltifalantes 22 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior d tampa da placa de sistema Desligue o cabo dos altifalantes da placa de sistema Retire os parafusos que fixam os altifalantes ao computador e retire os altifalantes do computador Instalar os altifalantes 4 Aperte os parafusos que fixam os altifalantes do computador Oriente os cabos dos altifalantes atrav s das patilhas no computador e ligue os placa de sistema Instalar a tampa da placa de sistema b tampa posterior c suporte VESA d tampa do suporte Siga os procedimentos indicados em 4p s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar o bot o de alimenta o 1 2 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior d tampa da placa de sistema Desligue o cabo do bot o de alimenta o da placa de sistema Solte o cabo do bot o de alimenta o das suas patilhas no chassis 23 4 Retire o parafuso que fixa o bot o de alimenta o ao computador Solte e remova o bot o de alimenta o do computador 24 Instalar o bot o de alimenta o 1 Coloque o bot o de alimenta o na sua ranhura e aperte os parafusos que o fixam ao computador 2 Oriente o cabo do bot
38. m o mesmo Para obter informa es adicionais sobre os melhores procedimentos de seguran a consulte a p gina inicial da conformidade de regulamentos em www dell com regulatory compliance AVISO Muitas das repara es s podem ser efectuadas por um t cnico de assist ncia qualificado Apenas dever efectuar a resolu o de problemas e algumas repara es simples conforme autorizado na documenta o do produto ou como orientado pelo servi o de assist ncia on line ou por telefone e pela equipa de suporte Os danos causados por assist ncia n o autorizada pela Dell n o s o abrangidos pela garantia Leia e siga as instru es sobre seguran a fornecidas com o produto AVISO Para evitar descargas electrost ticas ligue se terra utilizando uma pulseira antiest tica com cabo de liga o terra ou tocando periodicamente numa superf cie met lica n o pintada tal como uma entrada na parte posterior do computador AVISO Manuseie cuidadosamente os componentes e as placas N o toque nos componentes ou nos contactos da placa Segure a placa pelas extremidades ou pelo suporte met lico de instala o Segure nos componentes como um processador pelas extremidades e n o pelos pinos AVISO Quando desligar um cabo puxe pelo respectivo conector ou pela patilha e n o pelo pr prio cabo Alguns cabos possuem conectores com patilhas de bloqueio Se estiver a desligar este tipo de cabo pressione as patilhas de bloqueio antes de desligar
39. mara 20 Conector LVDS 9 conector da ventoinha do sistema 10 Socket da CPU 11 bateria de c lula tipo moeda 30 Instalar a placa de sistema 1 Coloque a placa de sistema no computador 2 Aperte os parafusos para fixar a placa de sistema no painel da base 3 Ligue todos os cabos placa de sistema 4 Instalar a unidade de disco ptico b unidade de disco r gido c dissipador de calor d placa WLAN e memoria f tampa da placa de sistema g tampa posterior h suporte VESA i tampa do suporte 5 Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar o suporte do ecr 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Retirar a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior d tampa da placa de sistema e placa WLAN f mem ria g dissipador de calor h unidade de disco r gido i unidade de disco ptico j placa de controlo k ventoinha do sistema interruptor de intrus o m bot o de alimenta o n placa de sistema 3 Solte o cabo da c mara e o cabo do ecr das suas patilhas no suporte do ecr 4 Retire os parafusos que fixam o suporte do ecr ao computador K NOTA O n mero de parafusos a ser removido no ecr t ctil apenas 8 32 5 Solte o suporte do ecr da sua patilha no chassis e retire o do computador 33 Instalar o suporte do ec
40. mputador e Aplicar permite aplicar as defini es e Sair saie inicia o computador Date Time Permite definir a data e a hora As altera es data e hora do sistema entram imediatamente em vigor Tabela 3 System Configuration Configura o do sistema Op o Descri o Integrated NIC Permite activar ou desactivar a placa de rede integrada Pode definir a NIC integrada para e Disabled Desactivado e Enabled Activado e Enabled w PXE Activado com PXE esta op o est seleccionada por predefini o e Enabled w ImageServer Activado com ImageServer e Enable UEFI Network Stack Activar pilha de rede UEFI NOTA Dependendo do computador e dos dispositivos instalados os itens listados nesta sec o podem ou n o aparecer Serial Port Porta s rie Permite definir as configura es da porta s rie Pode definir a porta s rie para e Disabled Desactivado e COM1 esta op o est seleccionada por predefini o e COM2 e COM3 41 Opc o SATA Operation Drives SMART Reporting USB Configuration Gest o do bot o OSD udio Miscellaneous Devices 42 Descri o e COMA NOTA O sistema operativo pode alocar recursos mesmo que a defini o esteja desactivada Permite configurar o modo de funcionamento do controlador da unidade de disco r gido SATA integrada e Disabled Desactivado Os controladores SATA est o ocultos e ATA SATA configurado no modo ATA e AHCI
41. nn For help in resolving this problem please note this checkpoint and contact Dell Technical Support Alerta Tentativas de arranque do sistema anteriores falharam no ponto de verifica o nnnn Para obter ajuda para resolver este problema anote o ponto de verifica o 56 Descri o O computador n o conseguiu concluir a rotina de arranque por tr s vezes consecutivas devido ao mesmo erro Contacte a Dell e comunique o c digo de verifica o nnnn ao t cnico de suporte Mensagem e contacte o apoio t cnico da Dell System fan failure Falha na ventoinha do sistema CPU fan failure Falha na ventoinha da CPU Hard disk drive failure Falha da unidade de disco r gido Hard disk drive read failure Falha de leitura da unidade de disco r gido Keyboard failure Falha no teclado RTC foi reposto a configurag o predefinida do BIOS foi carregada Prima a tecla F1 para continuar F2 para executar o utilit rio de configura o No boot device available Nenhum dispositivo de arranque dispon vel No timer tick interrupt Sem interrup o do temporizador USB over current error Erro de sobrecarga do dispositivo USB CAUTION Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported Descri o Poss vel falha na ventoinha Poss vel falha da CPU Poss vel falha da unidade de disco r gido durante o teste de POST Poss vel falha da unidade de disco r gido durante o test
42. o ao computador 4 Instalar a tampa posterior b suporte VESA c tampa do suporte 5 Siga os procedimentos indicados em 4p s efectuar qualquer procedimento no interior do computador 26 Retirar a placa de sistema 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Retirar a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior d tampa da placa de sistema e mem ria f placa WLAN g dissipador de calor h unidade de disco r gido i unidade de disco ptico 3 Retire todos os cabos ligados placa de sistema 4 Retire os parafusos que fixam a placa do sistema ao chassis do computador e fa a deslizar a placa do sistema para a soltar do chassis 21 Na ZA 5 Eleve a placa de sistema de um lado para a remover do computador 28 29 Componentes da placa de sistema 1 2 3 1 56 7 8 9 tcc es D 11 ii iii vt AA 15 14 13 Figura1 Componentes da placa de sistema 1 conector da porta s rie 12 Ranhuras de mem ria SO DIMM 2 2 conector da placa t ctil 13 conector para auscultadores 3 conector da placa LED 14 conector para microfone 4 conectores SATA 15 conectores USB 3 0 2 5 conector do interruptor de intrus o 16 conector do altifalante 6 conector de alimenta o da unidade de disco 17 entradas USB 2 0 4 rigido optico 18 conector de rede 7 conector da placa conversora 19 Conector DC in 8 conector da ca
43. o de caracteres permitidos nas palavras passe de administrador e de sistema e Admin Password Min M nimo da palavra passe de administrador 43 Opc o Password Bypass Password Change Computrace Chassis Intrusion CPU XD Support Admin Setup Lockout HDD Protection Support Suporte para protec o da unidade de disco rigido 44 Descri o e Admin Password Max M ximo da palavra passe de administrador e System Password Min M nimo da palavra passe de sistema e System Password Max M ximo da palavra passe de sistema Permite ignorar as solicita es da System Password Palavra passe de sistema e da palavra passe da HDD interna ao reiniciar o sistema e Disabled Desactivado Solicite sempre a palavra passe do sistema e da unidade de disco r gido interna quando s o definidas Esta opc o est desactivada por predefinic o e Reboot Bypass Ignorar rein cio Ignore as solicita es de palavra passe ao reiniciar arranques a quente K NOTA O sistema pedir sempre as palavras passe do sistema e da HDD interna quando for ligado do princ pio arranque a frio Adicionalmente o sistema pedir sempre palavras passe de qualquer HDD existente nos compartimentos de m dulos Permite determinar se as altera es s palavras passe do sistema e disco r gido s o permitidas quando definida uma palavra passe de administrador e Allow Non Admin Password Changes Permitir altera es s
44. o modo de arranque de legado Este modo de arranque de legado n o permitido quando activar o arranque seguro As op es s o e Sequ ncia de arranque por predefini o a caixa de verifica o Windows Boot Manager Gestor de arranque do Windows est seleccionada e Op o da lista de arranque As op es da lista s o Legacy e UEFI Por predefini o a op o UEFI est seleccionada e caso o arranque seguro esteja desactivado a op o Legacy seleccionada e Adicionar op o de arranque permite adicionar uma op o de arranque e Eliminar op o de arranque permite eliminar uma op o de arranque existente e Ver permite ver a op o de arranque actual no computador e Carregar predefini es restaura as predefini es do computador e Aplicar permite aplicar as defini es e air saie inicia o computador Advanced Boot Options A op o Enable Legacy Option ROMs Activar ROMs de op o de legado permite o carregamento das ROMs de op o de legado quando no modo de arranque UEFI Sem esta op o s ir carregar as ROMs da op o UEFI Esta op o necess ria para o modo de arranque de legado Este modo de arranque de legado n o permitido quando activou o arranque seguro Por predefini o a caixa de verifica o Enable Legacy Option ROMs Activar ROMs de op o de legado n o est seleccionada As op es s o e Carregar predefini es restaura as predefini es do co
45. o moeda 9 altifalante 10 ranhura da placa WLAN 11 unidade de disco r gido 12 porta de comunica o 13 bot o de alimenta o 14 chassis Retirar a tampa do suporte 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Coloque o computador numa superf cie plana com o lado do ecr virado para baixo Pressione a patilha para soltar a tampa do suporte e remov la do computador Instalar a tampa do suporte 1 Fa a deslizar a tampa do suporte colocando o no lugar e exer a press o para a fixar ao computador 2 Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar o suporte VESA 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Retire a tampa do suporte 3 Retire os parafusos que fixam o suporte VESA ao computador e remova o suporte VESA do computador Instalar o suporte VESA 1 Coloque o suporte VESA no computador Aperte os parafusos para fixar o suporte VESA ao computador Instalar a tampa do suporte 4 Siga os procedimentos indicados em 4p s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a tampa posterior 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Retirar a tampa do suporte b suporte VESA 3 Utilizando um instrumento agu ado em pl stico solte a tampa po
46. pport Suporte de virtualiza o Op o Descri o Virtualization Especifica se um Monitor de m quina virtual VMM pode utilizar as capacidades de hardware adicionais fornecidas pela tecnologia Intel Virtualization Enable Intel Virtualization Technology Activar tecnologia de virtualiza o Intel Esta op o est activada por predefini o Tabela 10 Liga o sem fios Op o Descri o Wireless Device Enable Permite activar desactivar os dispositivos sem fios internos As op es s o WLAN e Bluetooth Estas op es est o activadas por predefini o Tabela 11 Maintenance Manuten o Op o Descri o Service Tag Mostra a etiqueta de servi o do computador Asset Tag Permite lhe criar uma etiqueta de invent rio do sistema se esta n o existir Esta op o n o est predefinida SERR Messages Controla o mecanismo de mensagens SERR Esta op o n o est predefinida Algumas placas gr ficas requerem a desactiva o do mecanismo de mensagens SERR Tabela 12 Ambiente de trabalho na nuvem Op o Descri o M todo de procura no servidor Esta op o especifica como o software Ambiente de trabalho na nuvem procurar o endere o do servidor As op es s o e Static IP IP est tico Utiliza o IP est tico e DNS Obt m v rios endere os IP utilizando o protocolo DNS Sistema de Nomes de Dom nio Esta op o est seleccionada por predefini o NOTA Esta op o s relevan
47. r PF So N 34 Coloque o suporte do ecr no computador Aperte os parafusos para fixar o suporte do ecr ao computador Oriente o cabo da c mara e o cabo do ecr atrav s das suas patilhas Instalar a placa de sistema b bot o de alimenta o c interruptor de intrus o d ventoinha do sistema e placa de controlo f unidade de disco ptico g unidade de disco r gido h dissipador de calor i mem ria j placa WLAN k tampa da placa de sistema tampa posterior m suporte VESA n tampa do suporte 5 Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a c mara 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Retirar a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior d tampa da placa de sistema e placa WLAN f mem ria g dissipador de calor h unidade de disco r gido i unidade ptica j placa de controlo k ventoinha do sistema I interruptor de intrus o m bot o de alimenta o n placa de sistema o suporte do ecr 3 Retire os parafusos que fixam a c mara ao computador e remova a do computador O 503HC09001 22105273 JOA1 Instalar a c mara 1 Coloque a c mara no computador 2 Aperte os parafusos para fixar a c mara ao computador 3 Instalar a suporte do ecr b placa de sistema 503HC0900 22105273 JOAL 35 c bot o de
48. r uma palavra passe do sistema e ou de configura o existente se o Password Status Estado da palavra passe for Locked Bloqueado Para entrar na Configura o do Sistema prima lt F2 gt imediatamente ap s ligar ou reiniciar o computador 1 No ecr System BIOS BIOS do sistema ou System Setup Configura o do sistema seleccione System Security Seguran a do sistema e prima lt Enter gt apresentado o ecr System Security Seguran a do sistema 2 No ecr System Security Seguran a do sistema verifique se o Password Status Estado da palavra passe Unlocked Desbloqueado 3 Seleccione System Password Palavra passe do sistema altere ou elimine a palavra passe do sistema existente e prima lt Enter gt ou lt Tab gt 4 Seleccione Setup Password Palavra passe de configura o altere ou elimine a palavra passe de configura o existente e prima lt Enter gt ou lt Tab gt 51 52 NOTA Se alterar a palavra passe do sistema e ou de configura o volte a introduzir a nova palavra passe quando for solicitado Se eliminar a palavra passe do sistema e ou de configura o confirme a elimina o quando lhe for solicitado Prima lt Esc gt e uma mensagem pedir lhe que guarde as altera es Prima lt Y gt para guardar as altera es e sair da Configura o do Sistema O computador reiniciado Diagn stico Se tiver algum problema com o computador execute o diagn stico ePSA antes de cont
49. ra passe de administrador para eliminar a palavra passe da unidade de disco r gido N o poss vel definir uma palavra passe de administrador caso j tenha sido definida uma palavra passe de sistema ou palavra passe da unidade de disco r gido Deve definir a palavra passe de administrador primeiro caso pretenda utilizar a palavra passe de administrador com uma palavra passe de sistema e ou palavra passe da unidade de disco r gido Permite lhe definir alterar ou eliminar a palavra passe do computador anteriormente denominada de palavra passe principal A unidade n o tem uma palavra passe predefinida e Enter the old password Introduzir a palavra passe antiga e Enter the new password Introduzir a nova palavra passe e Confirm the new password Confirmar a nova palavra passe As altera es bem sucedidas a esta palavra passe produzem efeito imediatamente Permite lhe definir alterar ou eliminar a palavra passe na unidade de disco r gido interna do computador HDD As altera es bem sucedidas a esta palavra passe produzem efeito imediatamente A unidade n o tem uma palavra passe predefinida e Enter the old password Introduzir a palavra passe antiga e Enter the new password Introduzir a nova palavra passe e Confirm the new password Confirmar a nova palavra passe Enable strong password Activar palavra passe segura Esta op o est desactivada por predefini o Este campo controla o n mero m nimo e m xim
50. rro NOTA Alguns testes de dispositivos espec ficos requerem a interac o do utilizador Certifique se sempre de que est presente no terminal do computador quando os testes de diagn stico s o realizados Ligue o computador No arranque do computador prima a tecla lt F12 gt quando aparecer o log tipo da Dell No ecr do menu de arranque seleccione a op o Diagnostics Diagn stico apresentada a janela Enhanced Pre boot System Assessment Avalia o optimizada do sistema pr arranque com uma lista de todos os dispositivos detectados no computador O diagn stico come a a realizar os testes em todos os dispositivos detectados Se pretender fazer o teste de diagn stico de um dispositivo espec fico prima lt Esc gt e clique em Yes Sim para parar o teste de diagn stico Seleccione o dispositivo no painel da esquerda e clique em Run Tests Realizar testes Se forem detectados problemas s o apresentados c digos de erro Anote o c digo de erro e contacte a Dell 53 54 9 Resolver problemas com o computador Pode detectar e resolver problemas com o computador atrav s de alguns indicadores como as luzes de diagn stico os c digos de sinais sonoros e as mensagens de erro durante o funcionamento do computador Informa es importantes K NOTA Evite utilizar o ecr t ctil em ambientes poeirentos quentes ou h midos NOTA A altera o s bita da temperatura pode causar condensa o na sup
51. sador e retire o processador do respectivo encaixe Instalar o processador 1 Introduza o processador no encaixe do processador Certifique se de que o processador est bem encaixado 2 Pressione a alavanca de desbloqueio e depois desloque a para dentro para fix la com o gancho de fixa o 3 Instalar a dissipador de calor b tampa da placa de sistema c tampa posterior d suporte VESA e tampa do suporte 4 Siga os procedimentos indicados em 4p s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar o interruptor do sensor de intrus o 1 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador 2 Retirar a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior d tampa da placa de sistema e ventoinha do sistema 3 Desligue o cabo do interruptor de intrus o da placa de sistema e solte o cabo da sua patilha no chassis Deslize e retire o interruptor de intrus o do computador Instalar o interruptor do sensor de intrus o 4 Coloque o interruptor do sensor de intrus o no computador Oriente os cabos do interruptor do sensor de intrus o atrav s das patilhas no computador e ligue os placa de sistema Instalar a ventoinha do sistema b tampa da placa de sistema c tampa posterior d suporte VESA e tampa do suporte Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar os a
52. sterior do computador 11 4 Retire a tampa posterior do computador Instalar a tampa posterior 4 Coloque a tampa posterior no computador Pressione os cantos da tampa posterior para a fixar no computador Instalar a suporte VESA b tampa do suporte Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a unidade de disco ptico 1 2 Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a tampa do suporte b suporte VESA c tampa posterior Retire o parafuso que fixa a unidade de disco ptico ao computador e desligue o cabo da unidade de disco ptico Faca deslizar a unidade de disco ptico para fora do computador 13 4 Remova os parafusos que fixam o suporte unidade de disco ptico e remova o da respectiva unidade e L L 2 LP gt 2 e of Va gt A j Z A of Instalar a unidade de disco Optica 1 Coloque o suporte na unidade de disco ptica e aperte os parafusos que a fixam 2 Fa a deslizar a unidade de disco ptica no computador e aperte o parafuso para a fixar 3 Ligue os cabos placa de controlo 4 Instalar a tampa posterior b suporte VESA c tampa do suporte 5 Siga os procedimentos indicados em Ap s efectuar qualquer procedimento no interior do computador Retirar a placa de controlo 1 Siga os procedimentos in
53. te largura x 220 00 mm 8 66 polegadas x 220 00 mm 8 66 polegadas profundidade K NOTA O peso do computador pode variar consoante a configura o encomendada e as vari veis de produ o Tabela 28 Controlos e luzes Funcionalidade Luz do bot o de alimenta o Luz de actividade da unidade de disco r gido LED da c mara Painel posterior Luz de integridade da liga o no adaptador de rede integrado 62 Especifica o Luz branca uma luz branca fixa indica que o computador se encontra ligado uma luz branca intermitente indica que o computador se encontra em modo de suspens o Luz branca uma luz branca intermitente indica que o computador est a ler ou a escrever dados na unidade de disco r gido Luz branca uma luz branca fixa indica que a c mara est ligada Verde existe uma boa liga o de 10 Mbps entre a rede e o computador Verde existe uma boa liga o de 100 Mbps entre a rede e o computador Laranja existe uma boa liga o de 1000 Mbps entre a rede e o computador Desligada sem luz o computador n o est a detectar uma ligac o f sica rede Funcionalidade Luz de actividade de rede em adaptador de rede integrado Luz de diagn stico da fonte de alimentac o Tabela 29 Caracter sticas ambientais Funcionalidade Amplitude t rmica Em funcionamento Em armazenamento Humidade relativa m xima Em funcionamento Em armazenamento Vibrac o m
54. te se o controlo Integrated NIC NIC integrado do grupo System Configuration Configura o de sistema estiver definido como Enabled with Cloud Desktop Activado com ambiente de trabalho na nuvem Endere o IP do servidor Esta op o especifica o endere o IP est tico principal do Servidor do Ambiente de trabalho na nuvem com o qual o software cliente comunica O endere o IP predefinido do servidor 255 255 255 255 48 Opc o Porta do servidor Descri o NOTA Esta op o s relevante se o controlo Integrated NIC NIC integrado do grupo System Configuration Configura o de sistema estiver definido como Enabled with Cloud Desktop Activado com ambiente de trabalho na nuvem Esta op o especifica a porta IP est tico principal do Ambiente de trabalho na nuvem com o qual o software cliente comunica O valor predefinido da porta do servidor 06910 NOTA Esta op o s relevante se o controlo Integrated NIC NIC integrado do grupo System Configuration Configura o de sistema estiver definido como Enabled with Cloud Desktop Activado com ambiente de trabalho na nuvem M todo de endere o do cliente Esta op o especifica como o cliente obt m o seu endere o IP As op es s o Endere o IP do cliente Client SubnetMask M scara de sub rede do cliente Client Gateway Gateway do cliente Advanced Avan adas Tabela 13 ImageServer License Status Estado da licen a e Static I
55. upport Customer Support Sales or International Support Services Select the appropriate service or support link based on your requirement K NOTE If you have purchased a Dell system you may be asked for the Service Tag 65
56. xima Em funcionamento Em armazenamento Choque m ximo Em funcionamento Em armazenamento Altitude Em funcionamento Em armazenamento N vel de contaminac o pelo ar Especificag o Luz amarela uma luz amarela intermitente indica a presen a de actividade de rede Luz verde a fonte de alimenta o est ligada e funcional O cabo de alimentac o tem de estar ligado entrada de alimenta o na parte posterior do computador e tomada el ctrica Especifica o 5 C a 35 C 41 F a 95 F 40 C a 65 C 40 F a 149 F 10 a 90 sem condensa o 10 a 95 sem condensa o 0 66 GRMS 1 30 GRMS 110G 160 G 15 20 m a 3 048 m 50 p s a 10 000 p s 15 20 m a 10 668 m 50 p s a 35 000 p s G2 ou inferior conforme definido pela norma ANSI ISA S71 04 1985 63 64 1 Contacting Dell NOTE If you do not have an active Internet connection you can find contact information on your purchase invoice packing slip bill or Dell product catalog Dell provides several online and telephone based support and service options Availability varies by country and product and some services may not be available in your area To contact Dell for sales technical support or customer service issues 1 2 3 4 Go to dell com contactdell Verify your country or region from the drop down menu at the top left corner of the page Select your support category Technical S
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