Sobre o PrintMe Mobile - Fiery Help documents
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1. Outros requisitos Item Computadores executando o PrintMe Mobile Confirme ou execute o seguinte O computador est conectado mesma sub rede que a rede sem fio necess rio para impress o por Wi Fi Se a rede sem fio estiver em uma sub rede diferente do PrintMe Mobile instale o software do PrintMe Mobile Link em um computador ou uma m quina virtual conectada mesma sub rede que a rede sem fio As op es de alimenta o do computador s o definidas para nunca entrarem no modo de suspens o ou espera Para obter mais informa es Consulte o administrador de rede Consulte Sobre o PrintMe Mobile e M quinas virtuais Consulte a documenta o que acompanha o computador O computador possui uma vers o suportada do Microsoft NET Framework consulte Computadores com PrintMe Mobile Deve ser instalado antes de instalar o PrintMe Mobile Consulte a documenta o que acompanha o computador Para executar um servi o do Windows o PrintMe Mobile requer uma conta local ou de dom nio com privil gios de administrador local altamente recomendado que voc use uma conta de dom nio Se o PrintMe Mobile estiver executando com uma conta local n o ser poss vel acessar impressoras de rede ou verificar usu rios de rede Voc deve usar uma conta de administrador do Active Directory caso contr rio os servi os do PrintMe Mobile n o ser o capazes de recuperar as informa es2. Use Gerenciar licen as compartilhadas para ativar v rios computadores do PrintMe Mobile a colherem licen as de impressora conforme necess rio do computador em que as chaves de licen as s o inseridas Quando uma impressora ativada em um computador remoto do PrintMe Mobile o n mero total de licen as diminui em um Quando uma licen a de impressora liberada o n mero total de licen as aumenta em um Os computadores do PrintMe Mobile devem estar no mesmo dom nio que as licen as compartilhadas Se o computador do PrintMe Mobile tiver licen as permanentes existentes e forem usadas licen as compartilhadas as licen as permanentes ser o usadas primeiro Notifica es de Licen a Quando sua licen a estiver prestes a expirar voc receber notifica es por e mail em 30 dias 7 dias e 1 dia antes da data de vencimento As notifica es tamb m ser o exibidas no PrintMe Mobile Para visualizar adicionar ou gerenciar uma licen a 1 No PrintMe Mobile clique na guia Informa es 2 Na guia Licen a execute o seguinte conforme necess rio e Visualize as informa es sobre as licen as do PrintMe Mobile e Clique no bot o Adicionar licen a e insira seu c digo de ativa o da licen a Siga as instru es na tela 33 e Clique no bot o Gerenciar licen as compartilhadas Na caixa de di logo Configura es do servidor de licen as insira o nome de DNS ou o endere o IP do computador do PrintMe Mobile qu
3. Se a op o Respeitar tamanho de p gina estiver ativada os documentos poder o ser impressos de acordo com o tamanho da p gina do documento n o das configura es padr o da impressora Por exemplo se o usu rio enviar um documento com o tamanho de papel Of cio mas o padr o da impressora for tamanho de papel Carta o documento ser impresso em tamanho de papel Of cio desde que uma bandeja de papel com tamanho de papel Of cio esteja dispon vel Os seguintes tamanhos de papel s o suportados e Carta e Of cio e A3 e A4 e Tabloide Para obter mais informa es consulte Respeito ao tamanho de p gina Suporte para impressoras pr ximas Mac O PrintMe Mobile suporta agora impress o em impressoras pr ximas Mac Para obter mais informa es sobre impressoras pr ximas Mac consulte support apple com Antes de come ar Antes de instalar e configurar o PrintMe Mobile altamente recomendado executar o seguinte 1 Confirmar se o computador em que voc planeja instalar o PrintMe Mobile o computador do PrintMe Mobile e os dispositivos m veis atendem a todos os requisitos do sistema Consulte Requisitos do sistema 2 No computador do PrintMe Mobile certifique se de ter uma conex o com a Internet e o NET Framework instalado uma conta de usu rio com privil gios de administrador e os drivers de impressora instalados e o Microsoft Office instalado necess rio para imprimir arquivos do Office 3 Ver
4. o Guia Impressoras Guia Links Guia Configura es Guia Relat rios Guia Informa es Vis o geral do processo de configura o Depois de instalar o PrintMe Mobile execute o seguinte conforme necess rio ordem recomendada O a A W Saiba mais sobre o painel Publicar impressoras Ativar impress o por Wi Fi Ativar impress o por e mail Ativar a impress o Secure Release Restringir o uso de uma impressora Instalar e configurar o PrintMe Mobile Link Depois de configurar o PrintMe Mobile talvez voc queira implantar o driver de impressora do PrintMe Mobile consulte Sobre o driver de impressora do PrintMe Mobile nos computadores do usu rio final necess rio para imprimir por Wi Fi dos computadores 19 Guia Impressoras O que voc deseja fazer Se n o tiver certeza consulte Vis o geral do processo de configura o e Publicar impressoras e Ativar impress o por Wi Fi e Ativar impress o por e mail e Ativar a impress o Secure Release e Respeito ao tamanho de p gina novo recurso e Editar informa es da impressora e Restringir o uso de uma impressora e Imprimir uma p gina de informa es da impress o e Localizar ou determinar o status das impressoras e Importar ou exportar um arquivo de configura o s Selecionar ou marcar impressoras Saiba mais sobre o painel O painel da guia Impressoras normalmente usado para tarefas administrativas Antes de configurar o PrintMe Mobile
5. OS 2 1 ou posterior e Impress o por e mail Aplicativo EFI PrintMe e Impress o por Wi Fi se o aplicativo Mobile dispon vel estiver instalado i Google Pl ER ente Soo eP e Impress o Secure Release BlackBerry Qualquer aplicativo de e mail e Impress o por e mail O aplicativo n o necess rio imail Aplicativo EFI PrintMe e Impress o Secure Release Caes CORO E ua oferece funcionalidade de Mobile dispon vel oa l e mail aprimorada gratuitamente no BlackBerry App World Chromebook Aplicativo EFI PrintMe e Impress o por e mail Mobile para extens o do Chromebook dispon vel gratuitamente em Chrome Web Store gt Extens es Impress o por Wi Fi se o aplicativo estiver instalado Impress o Secure Release Outros dispositivos m veis Qualquer aplicativo de e mail Impress o por e mail Impress o Secure Release Laptops Microsoft Windows XP Vista 7 8 ou 8 1 Conex o com ou sem fio Impress o por e mail Impress o Secure Release Fluxos de trabalho Arquivo gt Imprimir se o driver de impressora do PrintMe Mobile estiver instalado Para obter mais informa es consulte Sobre o driver de impressora do PrintMe Mobile Requisitos de driver de impressora do PrintMe Mobile Sistema operacional Microsoft Windows XP Vista 7 8 ou 8 1 Conex o sem fio Necess ria Notas Para obter mais informa es consulte Sobre o driver de impressora do PrintMe Mobile
6. digite o novo endere o de e mail do administrador do PrintMe Mobile 4 Para alterar a senha do administrador na se o Senha antiga digite a senha antiga do administrador do PrintMe Mobile digite uma nova senha e em seguida digite a senha novamente para verific la 5 Clique em Salvar Alterar configura es de notifica o por e mail E poss vel alterar as configura es da conta de sa da SMTP ou Exchange usada para obter o status da tarefa e notifica es por e mail administrativo As notifica es de status da tarefa s s o enviadas aos usu rios quando eles imprimem por e mail Tamb m poss vel definir o PrintMe Mobile para realizar automaticamente uma das a es a seguir quando um erro for detectado e Reiniciar e enviar e mail e Reiniciar apenas e Enviar e mail apenas Para alterar configura es de notifica o por e mail 1 No PrintMe Mobile clique na guia Configura es 2 Clique na guia Notifica es por e mail 3 27 Especifique as configura es do servidor de e mail de sa da a serem usadas ao enviar notifica es Para enviar e mail de notifica es o PrintMe Mobile requer acesso a um servidor SMTP Se o servidor n o exigir autentica o os campos de nome do usu rio e senha poder o permanecer vazios 4 Clique em Salvar Para especificar uma resposta autom tica aos erros 1 Na lista suspensa Comportamento em caso de erro escolha um dos seguintes Reiniciar e envi
7. do Active Directory Use essa conta para e Configurar qualquer impressora e configurar qualquer op o de driver de impressora instalado e Instalar o Microsoft Office para imprimir arquivos do Microsoft Office O uso de contas diferentes impede a impress o por e mail e a impress o por Wi Fi Consulte o administrador de rede Se o computador usar o firewall do Microsoft Windows o instalador do PrintMe Mobile ir configurar automaticamente as defini es de porta necess rias ao PrintMe Mobile Se o computador usar um firewall diferente ser necess rio configurar manualmente as seguintes configura es de porta e TCP 6310 definido como entrada para configura o e impress o da rede local e Porta TCP 6311 definida como entrada para configura o e impress o da rede local e Porta UDP 5353 definida como entrada sa da para impress o da rede local Consulte a documenta o que acompanha o aplicativo de firewall Se o EFI PrintMe Connect estiver instalado voc dever desinstal lo do computador que executar o PrintMe Mobile Consulte a documenta o que acompanha o PrintMe Connect Se o PrintMe Mobile estiver sendo executado em uma m quina virtual voc dever configurar determinadas fun es de rede Consulte M quinas virtuais Item Confirme ou execute o seguinte Para obter mais informa es Impressora Todas as impressoras possuem dr
8. e Veja se poss vel imprimir uma p gina de informa es de impress o na impressora Consulte Para imprimir uma p gina de informa es de impress o Verifique o status da impressora na guia Impressoras para ver se a tarefa est pausada Verifique o relat rio Solicita es com rela o a erros Consulte Visualizar limpar ou exportar relat rios e Confirme se o tipo de arquivo suportado Consulte Visualizar formatos de arquivos suportados Se voc encaminhar um e mail para uma impressora mas a tarefa n o imprimir verifique o seguinte e Verifique se a impressora est publicada Consulte Publicar impressoras e Usando outro cliente de e mail verifique se a conta de impress o por e mail est recebendo e mails Impress o de arquivos extras Quando a impress o por e mail estiver ativada para evitar a impress o de arquivos indesejados especifique as op es de filtragem de e mail Os arquivos extras podem fazer parte de seu e mail que voc n o deseja imprimir como a assinatura adicionada automaticamente Consulte Solu o de problemas Suporte Para obter informa es mais recentes sobre suporte incluindo endere os de e mail n meros de telefone e f runs online acesse www efi com printmemobile support
9. em qualquer outra m quina f sica ou virtual na rede 10 Contabilidade de tarefa E poss vel integrar o PrintMe Mobile a aplicativos de contabilidade de tarefa de terceiros por exemplo Equitrac PaperCut e SafeCom desde que o Active Directory ou uma op o de terceiros suportada seja usada por sua empresa para autentica o do usu rio Uma limita o a observar que o PrintMe Mobile n o suporta a op o de driver de impressora para exibir uma janela pop up na rea de trabalho do usu rio para capturar um c digo de faturamento ou de departamento O driver de impressora de contabilidade de tarefa no PrintMe Mobile compartilhado por todos os usu rios portanto as tarefas devem ser controladas e ou faturadas por nome de usu rio 1 No servidor do PrintMe Mobile instale o driver de impressora do Windows do aplicativo de contabilidade de tarefa 2 Instale o PrintMe Mobile 3 Se usar o Equitrac PaperCut ou aplicativos similares de contabilidade de tarefa observe o seguinte e Certifique se de marcar a caixa de sele o de autentica o do usu rio da impressora B consulte Restringir o uso de uma impressora Se n o fizer isso o programa registrar as informa es de uso com base nas credenciais do Windows do administrador do PrintMe Mobile em vez do usu rio e Assegure se de que os recursos que requeiram informa es inseridas pelo usu rio no computador estejam desativados O PrintMe Mobile n o funcionar se
10. o programa incluir pop ups que solicitam ao usu rio informa es de contabilidade adicionais e Para cada impressora na caixa de di logo Propriedades do driver de impressora na guia Compartilhamento desmarque a caixa de sele o Processar tarefas de impress o em computadores cliente e Para obter mais informa es sobre como configurar o PrintMe Mobile para uso com o PaperCut consulte Definir configura es avan adas 4 Execute o seguinte para integrar a aplicativos de contabilidade de tarefa e No PrintMe Mobile clique na guia Configura es e Clique na guia Avan ada e Selecione Active Directory authentication Autentica o do Active Directory e Imprimir tarefas seguras como usu rio e Clique em Salvar O PrintMe Mobile reiniciar automaticamente para ativar essas novas configura es 11 Instala o O que voc deseja fazer Instalar o PrintMe Mobile Desinstalar o PrintMe Mobile e Atualizar os produtos do PrintMe Mobile Instalar o PrintMe Mobile Para instalar o PrintMe Mobile 1 2 V para www efi com printmemobile e baixe o teste gratuito por 45 dias do PrintMe Mobile Clique duas vezes no arquivo PrintMeMobileSetup exe Siga as instru es na tela Certifique se de quando solicitado no final do processo de instala o seleciona Iniciar o PrintMe Mobile Clique em Concluir O PrintMe Mobile iniciado Na p gina Iniciar do PrintMe Mobile clique em Come ar Na
11. rio esse o nico local para gerenciar essa lista O relat rio mostra tamb m se um e mail est pendente de verifica o ou se est completamente verificado Verifica o pendente aparece depois que o usu rio responde ao primeiro e mail e depois de ter inserido suas credenciais de autentica o mas ainda n o respondeu ao segundo e mail clicando no segundo link 32 Guia Informa es O que voc deseja fazer Se n o tiver certeza consulte Vis o geral do processo de configura o e Visualizar formatos de arquivos suportados e Visualizar adicionar ou gerenciar licen as Visualizar formatos de arquivos suportados E poss vel visualizar uma lista de formatos de arquivos suportados Para visualizar os tipos de arquivos suportados 1 No PrintMe Mobile clique na guia Informa es 2 Clique na guia Tipos de arquivos suportados 3 Visualize a lista de tipos de arquivos suportados Visualizar adicionar ou gerenciar licen as As impressoras padr o requerem uma licen a As impressoras Fiery DrivenTM n o requerem uma licen a Se voc usar a vers o de teste do PrintMe Mobile e sua licen a expirar poder continuar a usar o PrintMe Mobile com impressoras Fiery Driven uma vez que elas n o requerem uma licen a Licen as compartilhadas Se sua empresa tiver v rias filiais use Gerenciar licen as compartilhadas para configurar o computador do PrintMe Mobile para agir como um servidor de licen a compartilhada
12. usado para enviar a tarefa e algumas informa es personalizadas de sua prefer ncia insira lt requesting user name gt lt chent ip gt lt example custom information gt Para obter mais informa es sobre como usar o PrintMe Mobile com o PaperCut e aplicativos de contabilidade de tarefa semelhantes consulte Contabilidade de tarefa Para alterar as configura es de contabilidade de tarefa 1 No PrintMe Mobile clique na guia Configura es 2 Clique na guia Avan ada 3 No campo Nome da tarefa de spooler insira uma macro uma combina o de macros ou uma combina o de macros e informa es adicionais 4 Se desejado marque a caixa de sele o Ignorar estado de pausa Alguns aplicativos de impress o por exemplo VendPrint enviam uma resposta pausada que geralmente indica que a tarefa est em uma fila de espera em que ela fica at que o usu rio libere a tarefa em uma esta o de impress o Se selecionar essa op o o PrintMe Mobile instruir o aplicativo a liberar a tarefa quando o usu rio optar por fazer isso 5 Na caixa suspensa Sistema de autentica o selecione uma das seguintes op es e responda s perguntas na tela NOTA de acordo com sua sele o aparecem perguntas relacionadas na tela Cada um desses sistemas de autentica o possui um conjunto exclusivo de perguntas Por exemplo somente o Argos requer um servidor e somente o Active Directory pergunta sobre Imprimir tarefas seguras como us
13. Cfi Guia de instala o e administra o do PrintMe Mobile 3 0 Vis o geral do conte do Para obter informa es sobre como administrar o PrintMe Mobile consulte os seguintes t picos e Sobre o PrintMe Mobile e Antes de come ar Requisitos do sistema e Instala o e Outros detalhes que podem ser necess rios e Configura o e Come ar a usar o PrintMe Mobile e Solu o de problemas e Suporte O 2014 Electronics For Imaging 45124791 25 de abril de 2014 A A Sobre o PrintMe Mobile O PrintMe Mobile uma solu o empresarial que permite impress o remota Com ela os usu rios podem imprimir arquivos fotos e p ginas da Web de tablets smartphones laptops e outros dispositivos m veis M todos de impress o Impress o por Wi Fi os usu rios podem enviar imediatamente uma tarefa para uma impressora usando a rede sem fio Consulte Ativar impress o por Wi Fi Impress o por e mail os usu rios podem anexar um arquivo a um e mail e em seguida enviar o e mail a uma impressora Os usu rios podem agora imprimir por e mail de uma conta de e mail pessoal versus uma conta corporativa se permitido pelo administrador do PrintMe Mobile Consulte Ativar impress o por e mail e Driver de impressora do PrintMe Mobile descobre automaticamente nas proximidades impressoras habilitadas para o PrintMe Mobile na rede e permite aos usu rios imprimir de qualquer aplicativo em um laptop ou computador com uma c
14. G AS OS RR O gi DD 1 Rede protegida Edif cio 2 Edif cio 3 Sub rede 3 Sub rede 4 Edif cio 1 Tor 07250 Foro rano Sub rede 2 iPad iPhone F 1 iPad iPhone e o i iPad iPhone 10 0 1 0 Z l Android E Android Android dispositivo PrintMe Mobile dispositivo PrintMe Mobile dispositivo PrintMe Mobile Servidor PrintMe porta Laptop Windows Laptop Windows Laptop Windows l i Mobile 7 7 S S l gt a Servi os de rede Software PrintMe Software PrintMe Servidor do correio SMTP ou Exchange Mobile Link Mobile Link l Active Directory ou ou l dispositivo L100 dispositivo L100 0 Ca e e e e e e e e e 15 Exemplos de configura o Os exemplos a seguir se referem ao diagrama Configura es de rede Redes sem fio com uma sub rede e Instale o PrintMe Mobile em um computador por exemplo na sub rede 2 O computador do PrintMe Mobile est na mesma sub rede que a rede sem fio portanto o PrintMe Mobile Link ou o PrintMe Mobile L100 n o ser necess rio Redes sem fio com v rias sub redes 1 Instale o PrintMe Mobile em um computador por exemplo na sub rede 2 2 Em cada uma das sub redes por exemplo sub rede 1 3 e 4 execute o seguinte e Instale o PrintMe Mobile Link em uma parti o do computador ou da m quina virtual e Instale um dispositivo do PrintMe M
15. Office poder ser necess rio instalar o Microsoft Office no computador do PrintMe Mobile conforme especificado em Requisitos do sistema A tarefa n o est formatada corretamente Verifique se o arquivo est formatado corretamente no aplicativo do arquivo em um computador e em seguida imprima de seu dispositivo m vel Por exemplo os arquivos do Microsoft Excel devem ter a rea de impress o definida no aplicativo para imprimir corretamente de seu dispositivo m vel ou poder ocorrer recorte de imagens Para obter mais informa es sobre como configurar a rea de impress o no Excel consulte a documenta o do Excel A tarefa impressa com as configura es erradas Efetue logon no computador do PrintMe Mobile com as credenciais usadas para configurar o PrintMe Mobile e modifique suas configura es de impress o Se voc alterou as configura es de impress o quando efetuou logon no computador do PrintMe Mobile como outro usu rio as configura es n o ser o refletidas ao imprimir do PrintMe Mobile Notifica es por e mail Se sua tarefa foi impressa mas voc n o recebeu um e mail de confirma o verifique o seguinte e Na guia Configura es na guia Conta verifique se o endere o de e mail do administrador est correto e Na guia Configura es na guia Notifica es por e mail verifique as configura es de SMTP Clique em Salvar e assegure se de que a mensagem Conta atualizada com xito seja exib
16. Secure Release 1 No PrintMe Mobile clique na guia Impressoras A fila Secure Release exibida na parte superior da lista de impressoras i Nome da impressora E mm Secure Release l 2 Marque a caixa de sele o de ativa o O da fila Secure Release 3 Marque a caixa de sele o Wi Fi A da fila Secure Release Caso contr rio a fila Secure Release Impress o com autoriza o n o ser exibida na lista de impressoras nos dispositivos m veis 4 Marque a caixa de sele o da impress o por e mail E da fila Secure Release Ative a impress o por e mail consulte Para ativar a impress o por e mail Caso contr rio os usu rios n o poder o imprimir por e mail na fila de impress o segura 5 Marque a caixa de sele o da autentica o do usu rio da fila Secure Release Caso contr rio as credenciais de rede n o ser o necess rias para imprimir 22 Para definir os n meros de dias em que os documentos s o salvos 1 No PrintMe Mobile clique na guia Impressoras 2 Clique no cone de armazenamento de documentos 3 Na caixa de di logo na lista suspensa Armazenamento de documentos selecione um n mero de dias Respeito ao tamanho de p gina Se a op o de respeito ao tamanho de p gina estiver ativada os documentos poder o ser impressos de acordo com o tamanho da p gina do documento n o das configura es padr o da impressora Por exemplo se o usu rio enviar um documento com o tamanho de p
17. a conex o com a Internet para a impress o Secure Release as atualiza es de software e o licenciamento M quinas virtuais Se voc estiver usando dois adaptadores de rede independentemente de serem adaptadores f sicos ou virtuais do Windows Server 2003 dever configurar corretamente o gateway de cada interface e configurar rotas est ticas nas configura es de TCP IP do sistema operacional conforme indicado pelas pr ticas recomendadas da Microsoft O Windows Server 2008 R2 e o Windows 7 lidam com hospedagem m ltipla usando dois adaptadores de rede sem necessidade de configura o adicional Se estiver executando o PrintMe Mobile em uma m quina virtual observe o seguinte e Verifique se o host de virtualiza o possui uma porta de rede dedicada conectada mesma sub rede que a rede sem fio em que estar o seus dispositivos m veis Se estiver usando uma porta de rede truncada assegure se de que a sub rede esteja anunciada no tronco e Se estiver usando VMware assegure se de que o comutador virtual esteja configurado para a rede sem fio em uma sub rede e que esteja configurado para usar porta de rede dedicada ou truncada e Ao provisionar o software virtualizado do PrintMe Mobile configure o adaptador de rede para usar o comutador virtual recentemente configurado ou a placa de rede f sica que est conectada rede sem fio na sub rede e Configure as defini es de TCP IP no sistema operacional como faria
18. alvar 28 Configurar defini es de proxy O PrintMe Mobile requer uma conex o com a Internet para a impress o Secure Release as atualiza es de software e o licenciamento Voc dever configurar as defini es do PrintMe Mobile se a configura o de sua rede exigir um servidor proxy Para especificar as configura es do servidor proxy 1 No PrintMe Mobile clique na guia Configura es 2 Clique na guia Proxy Selecione Ativar Especifique as configura es U A W Clique em Salvar Importar um certificado E poss vel importar um certificado corporativo para acesso seguro na Web Para importar um certificado 1 No PrintMe Mobile clique na guia Configura es 2 Clique na guia HTTPS 3 Clique no bot o Importar certificado Siga as instru es na tela Alterar idiomas As vers es do PrintMe Mobile que n o estejam em ingl s incluem uma guia Idioma que pode ser usada para alterar o idioma do PrintMe Mobile N o h guia Idioma na vers o em ingl s do PrintMe Mobile A interface do usu rio para administradores e mails para administradores e usu rios e a p gina de informa es de impress o est o no idioma selecionado Para alterar os idiomas 1 No PrintMe Mobile clique na guia Configura es 2 Na guia Idioma selecione um idioma 3 Clique em Salvar 29 Definir configura es avan adas Se usar um aplicativo de contabilidade de tarefa por exemplo PaperCut talvez queira espec
19. apel Of cio mas o padr o da impressora for tamanho de papel Carta o documento ser impresso em tamanho de papel Of cio desde que uma bandeja de papel com tamanho de papel Of cio esteja dispon vel Os seguintes tamanhos de papel s o suportados e Carta e Of cio e A3 e A4 e Tabloide Para ativar o Respeito ao tamanho de p gina 1 No PrintMe Mobile clique na guia Impressoras e marque a caixa de sele o de respeito ao tamanho de p gina TI da impressora Editar informa es da impressora E poss vel editar informa es sobre uma impressora fornecendo um nome e notas para facilitar sua localiza o pelos usu rios Para editar informa es sobre uma impressora 1 No PrintMe Mobile clique na guia Impressoras 2 Clique no nome da impressora e insira um nome 3 Clique em Editar notas e insira uma descri o para facilitar a localiza o da impressora pelos usu rios 23 Restringir o uso de uma impressora Com o recurso Autentica o do usu rio poss vel restringir o uso de uma impressora a um usu rio ou grupo de usu rios Se usar um aplicativo de contabilidade de tarefa por exemplo Equitrac PaperCut ou algo semelhante assegure se de entender como esse recurso interage com esses programas consulte Contabilidade de tarefa Para restringir o uso de uma impressora a um usu rio ou grupo 1 No PrintMe Mobile clique na guia Impressoras e marque a caixa de sele o de autentica o do usu rio mB da impress
20. ar e mail Reiniciar apenas Enviar e mail apenas Clique em Salvar Ativar a filtragem de e mail E poss vel controlar quem imprime por e mail e quais os tipos de arquivos que podem ser impressos por e mail o que pode reduzir muito a quantidade de impress o desnecess ria e n o intencional Para ativar a filtragem de e mail 1 2 No PrintMe Mobile clique na guia Configura es Clique na guia Filtragem de e mail No campo Lista de permiss es de endere os insira os nomes de dom nio dos endere os de e mail que voc deseja permitir que imprimam por e mail Para permitir que v rios dom nios imprimam por e mail insira os como itens de linhas separadas na lista Por exemplo para permitir somente e mails do dom nio mycompany com insira mycompany com no campo Para obter exemplos adicionais de regras de sintaxe da express o regular regex consulte www regular expressions info Se deixar esse campo vazio todos os dom nios poder o imprimir por e mail No campo Lista negra de anexos insira os tipos de arquivos por exemplo PNG que voc n o deseja permitir que imprimam por e mail Para evitar que v rios formatos de arquivos imprimam por e mail insira os como itens de linhas separadas na lista Para obter exemplos de regras de sintaxe de express o regular regex consulte www regular expressions info Se deixar esse campo vazio todos os tipos de arquivos suportados poder o imprimir por e mail Clique em S
21. bile L100 ou do PrintMe Mobile Para obter mais informa es sobre esses produtos e sobre como configur los consulte os seguintes t picos e Sobre o PrintMe Mobile Link e o PrintMe Mobile L100 e Configura es de rede e Instalar e configurar o PrintMe Mobile Link e Verificar sub redes e Sobre o driver de impressora do PrintMe Mobile Sobre o PrintMe Mobile Link e o PrintMe Mobile L100 Preciso do PrintMe Mobile Link ou do PrintMe Mobile L100 Se o PrintMe Mobile estiver instalado em um computador ou uma m quina virtual em uma sub rede diferente da rede sem fio ser necess rio o PrintMe Mobile Link software ou o PrintMe Mobile L100 uma caixa de dispositivo Linux com o software do PrintMe Mobile Link pr instalado Se voc n o instalar o PrintMe Mobile Link ou o PrintMe Mobile L100 os dispositivos m veis n o poder o detectar impressoras e consequentemente n o poder o imprimir por Wi Fi NOTA n o ser necess rio ter o PrintMe Mobile Link ou o PrintMe Mobile L100 se seus controladores de rede sem fio suportarem uma op o de gateway Bonjour Se voc tiver uma rede sem fio com uma sub rede ou se n o desejar ativar a impress o por Wi Fi n o precisar instalar o PrintMe Mobile Link ou o PrintMe Mobile L100 Para obter mais informa es sobre o PrintMe Mobile L100 consulte a folha de dados do PrintMe Mobile L100 O que o PrintMe Mobile Link faz O PrintMe Mobile Link divulga a lista de impressoras do Prin
22. ciadas independentemente de o filtro estar ou n o aplicado an5 04 Bo O0 AO E amp Da esquerda para a direita 1 Todas as impressoras 2 Impressoras ativadas 3 Impressoras prontas para imprimir 4 Impressoras com erros 5 Impressoras com avisos 6 Impressoras com Wi Fi ativado 7 Impressoras com e mail ativado 8 Impressoras com seguran a ativada 25 Importar ou exportar um arquivo de configura o E poss vel exportar o painel do PrintMe Mobile como um arquivo CSV para que possa fazer v rias altera es rapidamente de uma s vez Se exportar um arquivo de configura o e depois adicionar uma nova impressora n o poder usar esse arquivo de configura o ele falhar ao ser importado Exporte uma nova configura o e use a no lugar Exportar configura o Importar configura o E O e a E a E E w y y g Para importar ou exportar um arquivo de configura o 1 No PrintMe Mobile clique na guia Impressoras m e t e ed e e m e 2 Mova o cursor sobre o icone de configura o mais pr ximo da parte superior da tela n o no cone de configura o de Secure Release que semelhante e est na parte inferior da tela e selecione um dos seguintes e Exportar configura o Um arquivo de configura o formato CSV criado e Importar configura o Navegue para o arquivo de configura o criado anteriormente Selecionar ou marcar impressoras Marque as impressoras para que possa p
23. e est sendo usado como um servidor de licen as Come ar a usar o PrintMe Mobile Depois de instalar e configurar o PrintMe Mobile assegure se de fazer o seguinte ostar a p gina de informa es de impress o de cada impressora consulte Imprimir uma p gina de informa es da e Postar a p gina de informa es de imp de cada imp lte Imp p gina de informa es d impress o e Enviar um e mail aos usu rios em sua organiza o explicando o que o PrintMe Mobile que ele est dispon vel a eles e como us lo Um e mail de amostra est dispon vel em hrtp tinyurl com PMMSampleEmail poss vel us lo como um modelo e modific lo com base em sua organiza o e na configura o do PrintMe Mobile Solu o de problemas Voc precisa de ajuda para qu e O dispositivo m vel n o detecta impressora alguma e Arquivos do Microsoft Office e tarefa n o est formatada corretamente e tarefa impressa com as configura es erradas e Notifica es por e mail e Licen as expiradas e Verificar se um programa est em execu o e O computador n o detecta a impressora e Impress o por e mail e tarefa n o imprime e Impress o de arquivos extras O dispositivo m vel n o detecta impressora alguma Se sua impressora n o aparecer em seu dispositivo m vel verifique ou fa a o seguinte e Verifique se voc est usando um dispositivo m vel Apple com iOS 4 2 ou posterior ou um dispositivo Andro
24. ecionar essa op o posteriormente dever reinstalar o driver do PrintMe Mobile Para obter os requisitos do sistema consulte Requisitos de driver de impressora do PrintMe Mobile Para instalar o driver do PrintMe Mobile 1 V para download efi com pmmdriver e salve o arquivo PrintMeMobileDriverSetup exe em sua rea de trabalho 2 Clique duas vezes no arquivo setup exe 3 Selecione um idioma clique em OK e siga as instru es na tela Se aparecer uma mensagem de instala o de hardware durante o processo de instala o clique em Continue Anyway Continuar mesmo assim Para imprimir de um computador do usu rio 1 Abra um documento em qualquer aplicativo e selecione Imprimir 2 Na caixa de di logo Imprimir na lista suspensa Impressoras selecione EFI PrintMe Mobile na lista de impressoras e clique em 0K Uma caixa de di logo exibida com uma lista de impressoras dispon veis 3 Selecione uma impressora ou Secure Release e clique em Imprimir Se um cone de trava for exibido ao lado de uma impressora na lista de impressoras o administrador do PrintMe Mobile ativou a autentica o do usu rio para essa impressora Voc ser solicitado a inserir as credenciais da rede ao imprimir nessa impressora 18 Configura o Depois de instalar o PrintMe Mobile e concluir o assistente de Configura o inicial voc dever configurar o PrintMe Mobile Consulte os seguintes t picos Vis o geral do processo de configura
25. esquis las posteriormente consulte Localizar ou determinar o status das impressoras Tamb m poss vel usar o arquivo de configura o para adicionar ou modificar marcas consulte Importar ou exportar um arquivo de configura o Guia Links Na guia Links poss vel adicionar ou atualizar links Para obter mais informa es sobre como o PrintMe Mobile funciona com o PrintMe Mobile Link e o PrintMe Mobile L100 consulte Sobre o PrintMe Mobile Link e o PrintMe Mobile L100 Para adicionar um link 1 Instale o PrintMe Mobile Link ou configure o PrintMe Mobile L100 Consulte Instalar e configurar o PrintMe Mobile Link 2 No PrintMe Mobile clique em Links e em seguida clique no bot o Adicionar link Siga as instru es na tela 26 Guia Configura es O que voc deseja fazer Se n o tiver certeza consulte Vis o geral do processo de configura o e Alterar o e mail ou a senha do administrador e Alterar configura es de notifica o por e mail e Ativar a filtragem de e mail e Configurar defini es de proxy Importar um certificado e Alterar idiomas e Definir configura es avan adas Alterar o e mail ou a senha do administrador E poss vel alterar o e mail e a senha do administrador do PrintMe Mobile Para alterar o e mail ou a senha do administrador do PrintMe Mobile 1 No PrintMe Mobile clique na guia Configura es 2 Clique na guia Conta 3 Para alterar o endere o de e mail do administrador
26. familiarize se com o painel Ele inclui os seguintes recursos importantes e Pesquisar consulte Localizar ou determinar o status das impressoras e cone de configura o consulte Importar ou exportar um arquivo de configura o e Filtros consulte Localizar ou determinar o status das impressoras e Fila Secure Release consulte Ativar a impress o Secure Release e Notifica es consulte Atualizar os produtos do PrintMe Mobile ef PrintMe Mobile Im pressoras Links Configura es Relat rios Informa es Ajuda Logoff Q Ali4 01 01 00 A0 E e i i Nome da impressora Notas Marcas a E amp Ti Es Secure Release Editar notas Editar marcas Do Ml 20 Publicar impressoras Quando o PrintMe Mobile for instalado as impressoras instaladas no computador ser o automaticamente adicionadas ao PrintMe Mobile Se voc adicionar ou excluir drivers de impressora do computador o PrintMe Mobile exibir automaticamente a lista de todas as impressoras instaladas na guia Impressoras no PrintMe Mobile No entanto deve primeiro ativar as impressoras que deseja tornar dispon veis aos usu rios para impress o Basta selecionar as impressoras que deseja que os usu rios acessem para impress o no PrintMe Mobile O servi o de impress o Bonjour usado em um computador Windows para descobrir e configurar impressoras ativadas pelo Bonjour Talvez voc precise verificar se o servi o Bonjour est em execu o Para
27. id com OS 2 1 ou posterior com o aplicativo PrintMe Mobile e Verifique se a impressora est publicada e Verifique se o servi o Bonjour est em execu o Consulte Verificar se um programa est em execu o e Verifique se seu dispositivo sem fio est na mesma sub rede que o computador do PrintMe Mobile ou em um computador com o PrintMe Mobile Link instalado Consulte Configura o 34 e Verifique se sua impressora est na rede conectada a uma rede sem fio ou a uma sub rede se est ligada e pronta para imprimir Seo computador do PrintMe Mobile usar um firewall configure manualmente as defini es de porta Consulte O computador n o detecta a impressora e Se voc estiver executando o software do PrintMe Mobile em uma m quina virtual consulte M quinas virtuais e Reinicie o computador Windows que est executando o PrintMe Mobile e Verifique se o firewall est ativado e se as portas a seguir est o abertas Consulte O computador n o detecta a impressora e 6310 UDP TCP e 5353 Bonjour e Multicast est ativado na sub rede de Wi Fi e Se voc tiver alterado recentemente o nome da impressora em seu computador Windows ela poder estar desativada no PrintMe Mobile Verifique se a impressora est ligada na lista Status e O PrintMe Mobile Link est instalado corretamente quando voc estiver conectando v rias sub redes Arquivos do Microsoft Office Se os usu rios n o puderem imprimir arquivos do Microsoft
28. ida e Verifique sua pasta de e mail no lixo eletr nico para ver se o e mail de confirma o est l e Se uma conta particular for usada para enviar e mails verifique se o e mail est na pasta Enviados 35 Licen as expiradas Se sua rede requer um proxy para acesso de Internet assegure se de fornecer essas informa es ao PrintMe Mobile durante a instala o ou na p gina de configura es A licen a ativada pela Web Verificar se um programa est em execu o Talvez voc precise verificar se o PrintMe Mobile ou o Servi o Bonjour est em execu o consulte Publicar impressoras Para verificar se um programa est em execu o 1 Clique no bot o Iniciar do Windows e no campo Pesquisar digite Services msc Pressione Enter 2 Na lista Servi os certifique se de que o programa esteja listado e verifique o status Se o programa estiver em execu o o status ser Iniciado Se n o estiver em execu o clique como bot o direito do mouse no nome do programa e selecione Iniciar 3 Para verificar os privil gios do usu rio clique com o bot o direito do mouse no nome do programa e selecione Propriedades 4 Clique na guia Fazer logon para ver o usu rio atual do programa Para assegurar que as configura es exibidas estejam sendo usadas reinicie o servi o clicando com o bot o direito do mouse no nome do programa e selecionando Reiniciar O computador n o detecta a impressora e Fa a logon no com
29. ificar uma ou mais macros a seguir fazer distin o de mai sculas e min sculas n o omitir os colchetes que alteram o nome dos documentos quando s o enviadas para o spooler do Windows O aplicativo de contabilidade de tarefa pode ent o tomar decis es com base nas regras de neg cios Ele capaz de processar informa es de prefixo e usar essas macros tamb m assegurando a comunica o com o PrintMe Mobile e lt document name gt adiciona o nome do documento original ao nome do arquivo e lt client ip gt adiciona o endere o IP do computador cliente usado para enviar a tarefa ao nome do arquivo e lt requesting user name gt adiciona o nome do usu rio que enviou a tarefa E poss vel inserir uma nica macro uma combina o de macros ou um combina o de macros e informa es adicionais Quando as macros s o exibidas no aplicativo de contabilidade de tarefa elas est o na mesma ordem inserida no PrintMe Mobile mas a ordem exata em que s o exibidas depende do aplicativo de contabilidade de tarefa e de como ele est configurado Exemplo 1 para anexar nomes de usu rio no in cio dos nomes de arquivos insira lt requesting user name gt exatamente respeitando mai sculas e min sculas e n o omitindo os colchetes O nome do documento exibido no aplicativo de contabilidade de tarefa como companynamelusernameNfilename ou algo semelhante Exemplo 2 para anexar nomes do usu rio o endere o IP do computador cliente
30. ifique se possui tamb m e uma conta de usu rio autorizada no servidor SMTP necess ria para status da tarefa e notifica es por e mail administrativo necess rio saber o nome do servidor SMTP o tipo de seguran a o nome do usu rio e a senha e Um endere o de e mail para o administrador do PrintMe Mobile e Um endere o de e mail exclusivo para cada impressora em que voc planeja ativar a impress o por e mail 4 Determine se voc precisa do PrintMe Mobile Link Se o PrintMe Mobile estiver instalado em um computador ou uma m quina virtual em uma sub rede diferente da rede sem fio ser necess rio o PrintMe Mobile Link ou o PrintMe Mobile L100 uma caixa de dispositivo Linux com o software do PrintMe Mobile Link pr instalado Se voc n o instalar o PrintMe Mobile Link ou o PrintMe Mobile L100 os dispositivos m veis n o poder o detectar impressoras e consequentemente n o poder o imprimir por Wi Fi Se voc tiver uma rede sem fio com uma sub rede ou se n o desejar ativar a impress o por Wi Fi n o precisar instalar o PrintMe Mobile Link ou o PrintMe Mobile L100 Consulte Sobre o PrintMe Mobile Link e o PrintMe Mobile L100 Requisitos do sistema Antes de instalar o PrintMe Mobile certifique se de que seu equipamento atenda a todos os requisitos de hardware e software e Computadores com PrintMe Mobile e Dispositivos m veis e Requisitos de driver de impressora do PrintMe Mobile e Outros requisitos Compu
31. igura es gt Conex es sem fio e rede gt Configura es Wi Fi gt Nome da rede e Em outros dispositivos m veis selecione Ajustes gt Wi Fi Pressione a seta da rede sem fio conectada atualmente Observe o endere o IP e a m scara de sub rede por exemplo Endere o IP 172 16 30 21 M scara de sub rede 255 255 255 0 17 3 Compare os dois endere os IP Se os IDs de rede foram id nticos por exemplo nos exemplos anteriores os tr s primeiros conjuntos de n meros no endere o IP s o os mesmos 172 16 30 xx o computador e o dispositivo m vel estar o na mesma sub rede Sobre o driver de impressora do PrintMe Mobile Depois que o PrintMe Mobile for instalado e configurado os usu rios ou administradores poder o instalar o driver de impressora do PrintMe Mobile nos computadores do usu rio final Ele descobre automaticamente nas proximidades impressoras habilitadas para o PrintMe Mobile na rede e permite aos usu rios finais baseados em Windows imprimir de qualquer aplicativo em um laptop ou computador com uma conex o de rede com ou sem fio usando fluxos de trabalho padr o Arquivo gt Imprimir ideal para empresas com v rias filiais e quando funcion rios ou convidados viajam com frequ ncia pelas filiais NOTA poss vel desativar a op o Lembrar senha mas deve fazer isso no instalador do driver do PrintMe Mobile no momento da instala o Se n o desativar a op o Lembrar senha e desejar sel
32. ivers de impressora Windows v lidos e est o Consulte a documenta o conectadas rede que acompanha a impressora Todas as impressoras foram instaladas usando uma conta de administrador do Consulte a documenta o Windows Essa deve ser a mesma conta usada para instalar o PrintMe Mobile que acompanha a impressora Para impress o por e mail a cada impressora designado um endere o de e mail Consulte o administrador exclusivo pelo administrador do sistema e mail A senha associada conta de do sistema de e mail e mail n o deve expirar E mail Voc possui uma conta de e mail v lida autorizada para enviar e mails no Consulte o administrador servidor de e mail de sa da Para enviar e mails o PrintMe Mobile requer uma conta de e mail autorizada no servidor de e mail de sa da por exemplo um endere o SMTP em seu Microsoft Exchange Server do sistema de e mail Para obter um alias de e mail a ser usado para notifica es de status da impressora como toner baixo crie uma lista de distribui o por e mail antes de especificar as configura es de notifica o no PrintMe Mobile e use uma lista de distribui o por e mail para o endere o de e mail de administrador do PrintMe Mobile opcional Consulte o administrador do sistema de e mail Consulte Configurar defini es de proxy Servidor proxy Dependendo de sua configura o de rede um servidor proxy pode ser necess rio y para fornecer um
33. le Para desinstalar o PrintMe Mobile 1 No menu Iniciar do Windows v para Programas gt EFI gt PrintMe Mobile gt Desinstalar 2 Siga as instru es na tela Atualizar os produtos do PrintMe Mobile Quando uma nova vers o do PrintMe Mobile do PrintMe Mobile Link ou do PrintMe Mobile L100 estiver dispon vel voc receber uma notifica o por e mail e um aviso de atualiza o ser exibido em Notifica es consulte Saiba mais sobre o painel Quando um nova vers o do driver de impressora do PrintMe Mobile estiver dispon vel os administradores receber o apenas uma notifica o por e mail Para atualizar os produtos do PrintMe Mobile a 1 No PrintMe Mobile clique no icone Notifica es 2 Clique na notifica o de atualiza o 3 Siga as instru es na tela Como alternativa tamb m poss vel atualizar o PrintMe Mobile de uma das seguintes maneiras e Na notifica o por e mail sobre como uma atualiza o est dispon vel clique no link do e mail e siga as instru es no e mail e na tela e V para www efi com printmemobile para baixar o software Clique duas vezes no arquivo PrintMeMobileSetup exe e siga as instru es na tela Se atualizar o PrintMe Mobile L100 somente os dispositivos que est o conectados e online ser o atualizados 13 Outros detalhes que podem ser necess rios Dependendo de sua rede pode ser necess rio ter o driver de impressora do PrintMe Mobile Link do PrintMe Mo
34. lique no cone da p gina de informa es de impress o da impressora 4 Poste a p gina de informa es de impress o em um local visivel pr ximo impressora 24 Solu o de problemas ao imprimir a p gina de informa es de impress o Se a impress o da p gina de informa es de impress o falhar fa a o seguinte e Efetue logon no computador do PrintMe Mobile com as credenciais da conta usadas para instalar o PrintMe Mobile Confirme se consegue imprimir uma p gina de teste para a impressora Por exemplo no Windows 7 v para Dispositivo e impressoras clique com o bot o direito do mouse em uma impressora e selecione Propriedades da impressora Em Propriedades na guia Geral clique no bot o Imprimir p gina de teste e No PrintMe Mobile na guia Informa es na guia Tipos de arquivos suportados certifique se de que Documentos da Web esteja listado e No PrintMe Mobile na guia Relat rios no registro Solicita es confirme se a solicita o foi recebida Resolva quaisquer erros listados com rela o solicita o Localizar ou determinar o status das impressoras Use o campo Pesquisa no painel para localizar rapidamente uma impressora na lista de impressoras por exemplo insira o nome de uma impressora Tamb m poss vel usar os filtros a seguir para localizar e determinar o status das impressoras Impressoras licenciadas sempre aparecem na parte superior da lista antes das impressoras n o licen
35. o e Visualizar limpar ou exportar relat rios e Gerenciamento de alias de e mail Visualizar limpar ou exportar relat rios Os seguintes relat rios est o dispon veis e Tarefas visualizar informa es sobre tarefas enviadas para impressoras do PrintMe Mobile e Solicita es visualizar informa es sobre tarefas de impress o envidas para impressoras do PrintMe Mobile e Impressoras visualizar informa es sobre atividade de configura o realizada nas impressoras do PrintMe Mobile e Administra o visualizar informa es sobre atividade de logon e logout nas impressoras do PrintMe Mobile e E mail para imprimir visualizar um registro de e mails recebidos para serem impressos e enviar por e mail mensagens de erro da conta 31 Para visualizar limpar ou exportar um relat rio 1 No PrintMe Mobile clique na guia Relat rios 2 Clique na guia Solicita es Impressoras Administra o ou Imprimir por e mail Um relat rio exibido 3 Execute uma das seguintes etapas e Para exportar o relat rio como um arquivo CSV clique no cone Salvar e Para limpar o relat rio clique no cone Excluir Somente o relat rio que voc est visualizando exportado ou eliminado Gerenciamento de alias de e mail Suponha que voc esteja usando o PrintMe Mobile na rede de sua empresa Seu e mail autenticado normal jorge dasilvaOminhaempresa com Se voc imprimir em uma fila de impress o segura provavelmente p
36. o requerem uma licen a Quando sua licen a estiver prestes a expirar voc receber notifica es por e mail em 30 dias 7 dias e 1 dia antes da data de vencimento As notifica es tamb m ser o exibidas no PrintMe Mobile Para obter mais informa es consulte Visualizar adicionar ou gerenciar licen as Impress o por e mail de uma conta pessoal Os usu rios podem agora imprimir por e mail de uma conta de e mail pessoal versus uma conta corporativa se permitido pelo administrador do PrintMe Mobile Ao usarem uma conta de e mail pessoal os usu rios ainda precisam fornecer as credenciais de rede apropriadas Para obter mais informa es consulte Ativar impress o por e mail e o Guia do usu rio Impress o de documentos com p ginas de v rios tamanhos ou de tamanho n o suportado Alguns documentos cont m v rios tamanhos de p gina ou um tamanho de p gina n o suportado pela impressora Os tamanhos de p gina especificados por um documento s o usados a menos que e impressora n o suporte o tamanho de p gina Nesse caso o tamanho de p gina padr o da impressora ser usado no lugar e impressora esteja definida como uma unidade de medida diferente do documento por exemplo m trica ou EUA Nesse caso um tamanho de p gina correspondente ser usado no lugar e O documento use um formato grande por exemplo tamanhos B Para obter mais informa es consulte o Guta do usu rio Respeitar tamanho de p gina
37. obile L100 NOTA n o instale o PrintMe Mobile nem o PrintMe Mobile Link no mesmo computador a menos que eles estejam instalados em parti es separadas da m quina virtual Redes de convidados 1 Instale o PrintMe Mobile em um computador por exemplo na sub rede 2 2 Em cada uma das sub redes por exemplo sub rede 1 3 e 4 execute o seguinte e Instale o PrintMe Mobile Link em uma parti o do computador ou da m quina virtual e Instale um dispositivo do PrintMe Mobile L100 NOTA n o instale o PrintMe Mobile nem o PrintMe Mobile Link no mesmo computador a menos que eles estejam instalados em parti es separadas da m quina virtual 3 Na rede de convidado por exemplo sub rede 1 fora do firewall instale um dispositivo do PrintMe Mobile L100 16 Instalar e configurar o PrintMe Mobile Link Para instalar e configurar o PrintMe Mobile Link 1 V para www efi com printmemobile e execute o seguinte para baixar o PrintMe Mobile Link e Clique em Try for free Experimente gratuitamente e Insira suas informa es e clique em Submit Enviar e Clique em PrintMe Mobile Link e Salve o arquivo PrintMeMobileLinkSetup exe em sua rea de trabalho 2 Instale o PrintMe Mobile Link em um computador em cada sub rede sem fio adicional NOTA n o instale o PrintMe Mobile nem o PrintMe Mobile Link no mesmo computador a menos que eles estejam instalados em parti es separadas da m quina virtual 3 Execute uma das seguintes e
38. onex o de rede com ou sem fio usando fluxos de trabalho padr o Arquivo gt Imprimir Consulte Sobre o driver de impressora do PrintMe Mobile Impress o Secure Release Os administradores podem configurar uma fila de impress o segura de forma que os usu rios possam imprimir tarefas sob demanda As tarefas s o mantidas na fila de impress o segura at que o usu rio libere a tarefa para uma impressora Isso assegura que documentos confidenciais n o sejam esquecidos na bandeja da impressora Os administradores podem tamb m definir n meros de dias para os documentos permanecerem na fila de impress o segura Os usu rios autenticados enviam um arquivo para um endere o de e mail especificado pelo administrador e em seguida recebem um e mail com um link para a p gina da Web Secure Release Na p gina da Web eles liberam o arquivo para a impressora S o necess rias credenciais de rede Como alternativa eles podem enviar o arquivo para a fila segura por Wi Fi Consulte Ativar a impress o Secure Release O que h de novo Esta vers o inclui os seguintes recursos novos e atualizados Informa es de licen a e notifica es A guia Licen a foi atualizada para torn la mais f cil de determinar como suas licen as est o sendo usadas e por quais dispositivos Se voc usar a vers o de teste do PrintMe Mobile e sua licen a expirar poder continuar a usar o PrintMe Mobile com impressoras Fiery DrivenTM uma vez que elas n
39. ora 2 Abra a caixa de di logo Propriedades do driver de impressora Por exemplo no Windows 7 v para Dispositivo e impressoras clique com o bot o direito do mouse em uma impressora e selecione Propriedades da impressora 3 Na caixa de di logo Propriedades do driver de impressora na guia Seguran a selecione um grupo ou usu rio e em seguida selecione as permiss es conforme necess rio 4 Repita a etapa 3 para diferentes grupos ou usu rios conforme necess rio 5 Clique em OK Imprimir uma p gina de informa es da impress o E poss vel imprimir uma p gina de informa es de impress o para cada impressora A p gina de informa es de impress o inclui o seguinte e o nome da impressora e o endere o de e mail da impressora e um c digo QR Quick Response Resposta r pida O c digo QR permite que os usu rios acessem o site de impress o Secure Release tirando uma foto do C digo QR de seus dispositivos m veis necess rio ter um aplicativo com leitor de c digo QR no dispositivo m vel Os usu rios marcam esse site e o consultam quando desejam imprimir documentos seguros com a fun o Secure Release e uma URL para o site Secure Release Para imprimir uma p gina de informa es de impress o 1 No PrintMe Mobile clique na guia Impressoras 2 Mova o cursor sobre o nome de uma impressora Observe como um cone de p gina de informa es de impress o exibido do lado direito da tela 3 C
40. p gina Atribuir uma senha insira uma senha para controlar a administra o do PrintMe Mobile Clique em Avan ar Na p gina Configura o da conta do Windows insira seu nome de usu rio e senha do Windows Clique em Avan ar O PrintMe Mobile requer uma conta local ou de dom nio com privil gios de administrador local Na p gina Configura o da conta de administrador insira o endere o de e mail do administrador do PrintMe Mobile Clique em Avan ar Esse endere o de e mail usado para receber o c digo de ativa o do PrintMe Mobile alertas da impressora redefini es de senha e notifica es a respeito de atualiza es do produto vencimentos de per odos de teste e upgrades do produto Na p gina Conectar ao servidor de e mail proxy especifique um servidor proxy se necess rio Clique em Avan ar Como alternativa clique em Ignorar se desejado Na p gina Conectar ao servidor de e mail de sa da especifique um dos seguintes e clique em Avan ar e Selecione Usar servi o de notifica o EFI e Selecione Usar servidor de e mail da minha empresa 10 Na p gina Registro insira suas informa es de registro Clique em Avan ar Um e mail com um c digo de ativa o enviado ao endere o de e mail especificado na etapa 7 Se voc n o receber um e mail verifique sua pasta de e mail no lixo eletr nico 11 Na p gina Ativar insira seu c digo de ativa o Clique em Ativar 12 Desinstalar o PrintMe Mobi
41. publicar uma impressora 1 No PrintMe Mobile clique na guia Impressoras l 2 Marque a caixa de sele o de ativa o da impressora O Ativar impress o por Wi Fi Para que um dispositivo m vel detecte uma impressora voc deve ativar o Wi Fi da impressora Para ativar impress o por Wi Fi 1 No PrintMe Mobile clique na guia Impressoras 2 Conforme desejado para cada impressora marque a caixa de sele o Wi Fi A Ativar impress o por e mail Para ativar a impress o por email voc deve especificar as configura es de e mail para cada impressora que deseja deixar disposi o dos usu rios Voc deve ter uma conta de e mail exclusiva para cada impressora Consulte o administrador do sistema de e mail para obter informa es da conta de e mail A senha atribu da a esse endere o de e mail pelo administrador do sistema de e mail n o deve expirar Voc deve ter uma conta de e mail exclusiva para cada impressora Entre em contato com o administrador do sistema de e mail para obter informa es da conta de e mail Os usu rios podem agora imprimir por e mail de uma conta de e mail pessoal versus uma conta corporativa se permitido pelo administrador do PrintMe Mobile Ao usarem uma conta de e mail pessoal os usu rios ainda precisam fornecer as credenciais de rede apropriadas Para ativar a impress o por e mail 1 No PrintMe Mobile clique na guia Impressoras l 2 Marque a caixa de sele o de ativa o da impres
42. putador executando o PrintMe Mobile com as credenciais da conta usadas para configurar o PrintMe Mobile e certifique se de que as impressoras estejam listadas na lista Impressoras e aparelhos de fax do Windows e Se voc n o vir nenhuma impressora em seu computador do PrintMe Mobile assegure se de que tenha drivers de impressoras instalados no computador Consulte a documenta o que acompanha sua impressora e Drivers de impressora para cada impressora devem ser instalados e testados no computador do PrintMe Mobile para que se tornem dispon veis aos usu rios m veis Drivers de impressoras devem ser instalados usando a mesma conta de administrador do Windows que foi usada para instalar o PrintMe Mobile e Verifique se sua impressora est na rede ligada e pronta para imprimir Impress o por e mail Se voc tiver problemas para imprimir por e mail primeiro verifique se as configura es usadas s o v lidas e para qual protocolo est o selecionadas NOTA obter as configura es diretamente do Outlook nem sempre funcionar para IMAP ou POP3 Se estiver usando MAPI somente o Outlook 2007 e posterior ser o suportados As configura es de impress o por e mail podem ser salvas somente se elas forem v lidas Verifique suas configura es com aten o NOTA as configura es de proxy s o aplicadas s contas do Exchange 36 A tarefa n o imprime Se voc enviar sua tarefa mas ela n o imprimir fa a o seguinte
43. recisar inserir suas credenciais para essa fila de impress o uma vez depois poder imprimir Agora suponha que voc possui um segundo endere o de e mail jorge dasilvaOminhaempresa com Se voc encaminhar um e mail para uma fila de impress o segura desse endere o o PrintMe Mobile o rejeitar Se a fun o de alias de e mail estiver ativada consulte a guia Configura es avan adas voc receber um e mail que exige uma autentica o de seu endere o de e mail Sua conta do Gmail recebe um e mail com um link Quando voc clicar no link um navegador ser aberto e voc dever inserir suas credenciais de autentica o Para continuar esse exemplo digite jorge dasilvaOminhaempresa com juntamente com sua senha do Windows O PrintMe Mobile associa agora sua conta do Gmail com sua conta de empresa autenticada Depois de pressionar Seguinte voc recebe um segundo e mail em sua conta do Gmail Depois de clicar nesse segundo link voc estar configurado para uso futuro Esse segundo e mail impede que algu m mais use sua conta do Gmail Caso contr rio qualquer outra pessoa pode entrar em sua conta do Gmail e associ la conta dele o que impediria voc de usar sua pr pria conta Se o usu rio desejar poder associar v rias contas a uma nica conta autenticada A guia Relat rios gt Gerenciamento de alias de e mail lista todos os e mails com alias atualmente ativos no sistema As entradas podem ser exclu das desse relat
44. sora O i 3 Marque a caixa de sele o Imprimir por e mail E da impressora 21 4 Na caixa de di logo marque a caixa de sele o E mail para imprimir na parte superior e fa a o seguinte e Digite o endere o de e mail da impressora e Digite o nome do usu rio do endere o de e mail da impressora e Digite a senha do endere o de e mail da impressora e Selecione o tipo de conta do endere o de e mail da impressora Exchange IMAP ou POP e Digite o nome do servidor de e mail e Selecione o tipo de seguran a TLS ou SSL para IMAP ou POB HTTPS para Exchange 5 Clique em Salvar Ativar a impress o Secure Release Os administradores podem configurar uma fila de impress o segura de forma que os usu rios possam imprimir tarefas sob demanda As tarefas s o mantidas na fila de impress o segura at que o usu rio libere a tarefa para uma impressora Isso assegura que documentos confidenciais n o sejam esquecidos na bandeja da impressora Os administradores podem tamb m definir n meros de dias para os documentos permanecerem na fila de impress o segura Os usu rios autenticados enviam um arquivo para um endere o de e mail especificado pelo administrador e em seguida recebem um e mail com um link para a p gina da Web Secure Release Na p gina da Web eles liberam o arquivo para a impressora S o necess rias credenciais de rede Como alternativa eles podem enviar o arquivo para a fila segura por Wi Fi Para ativar a impress o
45. tMe Mobile para outras sub redes al m da sub rede usada pelo computador do PrintMe Mobile Isso assegura que os dispositivos m veis em sua sub rede possam detectar impressoras e que consequentemente os usu rios possam imprimir por Wi Fi Para obter mais informa es e exemplos de configura o de rede consulte Configura es de rede Como o PrintMe Mobile Link afeta os m todos de impress o As configura es do PrintMe Mobile Link n o afetam a impress o por e mail e a impress o Secure Release O PrintMe Mobile Link necess rio somente para impress o por Wi Fi Se n o desejar ativar a impress o por Wi Fi n o ser necess rio instalar o PrintMe Mobile Link ou o PrintMe Mobile L100 Configura es de rede Como voc configura sua rede para o PrintMe Mobile depende se voc possui uma rede sem fio com uma sub rede ou com 14 v rias sub redes e se tiver v rias sub redes se voc prefere usar o PrintMe Mobile Link software ou o PrintMe Mobile L100 uma caixa de dispositivo Linux com software do PrintMe Mobile Link pr instalado Depende tamb m se deseja permitir que os convidados fora do firewall usem o PrintMe Mobile Antes de configurar sua rede reveja o seguinte diagrama I Rede para convidados iPad iPhone c e 3 l Sub rede 1 Android 192 168 1 0 dispositivo PrintMe Mobile l Laptop Windows Dispositivo PrintMe l I Mobile L100 Firewall A T a TS a DS qe ni R
46. tadores com PrintMe Mobile Sistema operacional Microsoft Windows Server 2012 R2 Microsoft Windows Server 2008 R2 Microsoft Windows Server 2003 Windows 8 1 Microsoft Windows 7 Professional ou Ultimate Componentes do Windows Microsoft NET Framework 2 0 ou posterior NOTA deve ser instalado antes de instalar o PrintMe Mobile Espa o na unidade de disco M nimo de 500 MB r gido Navegador da Internet Internet Explorer 8 9 ou 10 vers o mais recente Firefox vers o mais recente Chrome vers o mais recente Safari vers o mais recente Requisitos de software Para imprimir arquivos do Microsoft Office o Microsoft Office 2013 2010 ou 2007 SP2 deve estar instalado e ativado NOTA independentemente de o sistema operacional ser de 32 ou 64 bits voc deve usar a vers o de 32 bits do Office Dispositivos m veis Todos os dispositivos m veis Requisitos Suporta Cliente de e mail para impress o por e mail Navegador de Internet para a impress o Secure Release Notas Apple iPhone iPad ou iPod touch e Impress o por e mail Suporta o recurso de impress o executando o iOS 4 2 ou nativo para obter uma lista de e Impress o por Wi Fi so ai E c posterior dispositivos m veis que e Impress o Secure Release suportam esse recurso consulte Computador executando o nele co Mac OS X 10 6 ou posterior sn a impress o segura requer Mac OS X 10 8 ou posterior Android
47. tapas e No PrintMe Mobile Link na tela de login insira o nome e a senha do computador do PrintMe Mobile Na p gina Impressoras defina como Ativada cada impressora que deseja disponibilizar nos dispositivos m veis Defina todas as outras impressoras como Deslig e No PrintMe Mobile clique na guia Links e em seguida clique no bot o Adicionar link Siga as instru es na tela Consulte Guia Links As impressoras publicadas no computador do PrintMe Mobile s o divulgadas nos dispositivos m veis na mesma sub rede do computador que executa o PrintMe Mobile Link Para atualizar o PrintMe Mobile Link Para obter mais informa es sobre como atualizar os produtos do PrintMe Mobile PrintMe Mobile PrintMe Mobile Link PrintMe Mobile L100 consulte Atualizar os produtos do PrintMe Mobile Verificar sub redes Para solucionar alguns problemas poder ser necess rio saber se um dispositivo m vel e um computador est o na mesma sub rede sem fio Para verificar sub redes 1 No computador em que voc instalou ou planeja instalar o PrintMe Mobile ou o PrintMe Mobile Link no prompt de comandos digite ipconfig Pressione Enter As informa es de configura o de IP s o exibidas Observe o endere o IP e a m scara de sub rede por exemplo Endere o IP 172 16 30 15 M scara de sub rede 255 255 255 0 2 Execute um dos seguintes procedimentos de acordo com seu dispositivo m vel e Em dispositivos Android selecione Conf
48. u rio e Active Directory e Sepialine Argos Na caixa Endere o insira o nome do host ou o endere o IP do servidor Argos autentica o Argos requer que o NET Framework 3 0 ou posterior esteja instalado no servidor do PrintMe Mobile e Acesso aberto 30 6 Se desejado selecione Autenticar cada tarefa 10S Selecione essa configura o para a autentica o de usu rio obrigat ria em cada tarefa enviada dos dispositivos iOS Por exemplo voc pode desejar ativar esse recurso quando v rios alunos em uma escola compartilham um dispositivo m vel as senhas n o s o armazenadas no dispositivo Os alunos devem fornecer suas credenciais de rede em cada tarefa que enviam para uma fila de impress o segura 7 Clique em Salvar O PrintMe Mobile reiniciado Imprimir tarefas seguras como usu rio Voc deve ativar a op o Imprimir tarefas seguras como usu rio para integrar com aplicativos de contabilidade de tarefa Para obter mais informa es consulte Contabilidade de tarefa 1 No PrintMe Mobile clique na guia Configura es 2 Clique na guia Avan ada 3 Selecione Active Directory authentication Autentica o do Active Directory e Imprimir tarefas seguras como usu rio 4 Clique em Salvar O PrintMe Mobile reiniciar automaticamente para ativar essas novas configura es Guia Relat rios O que voc deseja fazer Se n o tiver certeza consulte Vis o geral do processo de configura
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