Guia do Usuário do CA ARCserve Central Reporting
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1. 90 Guia do Usu rio Alterar o protocolo de comunica o do servidor Salvar relat rios como um arquivo CSV O CA ARCserve Central Reporting fornece o recurso para exportar os dados coletados dos relat rios como um arquivo CSV para uso em uma planilha Tamb m poss vel imprimir os relat rios ou envi los por email Para salvar relat rios como um arquivo CSV 1 Efetue logon no servidor do CA ARCserve Central Reporting e clique em Painel na barra de navega o A tela Painel exibida 2 Selecione um relat rio que deseja salvar da lista Relat rio O relat rio selecionado exibido na Exibi o do relat rio 3 Clique no cone salvar G localizado no canto superior direito da se o Filtros A es local A caixa de di logo Download do arquivo exibida 4 Clique em Abrir para abrir o arquivo o arquivo aberto no Excel 5 Revise o arquivo e salve Os dados s o salvos como um arquivo CSV e est o pronto para ser impressos ou enviados por email Alterar o protocolo de comunica o do servidor Por padr o o CA ARCserve Central Applications usa o protocolo HTTP Hypertext Transfer Protocol para comunica o entre todos os seus componentes Caso esteja preocupado com a seguran a das senhas comunicadas entre esses componentes poss vel alterar o protocolo em uso para HTTPS Hypertext Transfer Protocol Secure Al m disso se voc n o prec2. es 4 Backup Servidores Todos v ltimo s 7 v dias zu Grupos Todos os n s X Camada de n s Todas as camadas v Lista de relat rios Relat rio de status de backup de n s a alerta Relat rio de alertas 4 Tend ncias dos da Relat rio de tend nci Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d Relat rio de volume 4 f Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU 4 4 Distribui o de dados Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede Relat rio de status de arquivamento de n y Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i Relat rio de distribui o de dados em m dias m o Alerta Servidores Todos Y Nome do n x do aplicativ Grupos Todos os n s hd Camada de n s Todas as camadas X Filtros a es w Contagem de n s N nm 20 7 11 21 7 11 22 7 11 23 7 11 24 7 11 25 7 11 26 7 11 27 7 11 ih Com falha ih Cancelado al Incompleto ih Nenhuma tentativa pl Com xito 68 Guia do Usu rio Tipos de CA ARCserve Central Reporting Relat rio de detalhamento de status de backup de n s O Relat rio de status de backup de n s pode ser expandido na exibi o de gr fico de pizza ou de barras para mostrar informa es mais detalhadas poss vel clicar em qualquer categoria de status para detalhar um relat rio de informa es resumidas d
3. o de rede 4 Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i Disco do D2D Tamanho dos dados GB on ao 4 Distribui o de dados ih Compactado gh Bruto Relat rio de distribui o de dados em m dias Nome do servi Nome do n Nome do dispositivo Compactado GB Simples GB 155 35 138 124 155 35 138 124 2 d td2d destiw2k3r2x86ihv 3 21 3 86 155 35 138 143 155 35 138 143 i 155 35 138 158 155 35 138 158 F Larrar san sro arrarsnnaro L Ki Este relat rio de detalhamento inclui o seguinte m Nome do servidor Exibe um dos seguintes nomes de servidor de acordo com o backup realizado Para os n s do CA ARCserve Backup o campo Nome do servidor exibe o nome do servidor principal do CA ARCserve Backup um servidor aut nomo ou um servidor principal central do Painel global em que o n est protegido Para os n s do CA ARCserve D2D o campo Nome do servidor exibe o nome do host do n do CA ARCserve D2D onde o backup do CA ARCserve D2D e a c pia de arquivo s o realizados m Nome do n Indica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D m Nome do dispositivo indica o nome do dispositivo selecionado no gr fico de barras 82 Guia do Usu rio Tipos de CA ARCserve Central Re
4. Confirmar Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias it no w Na PAS Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 33 Tipos de CA ARCserve Central Reporting 34 Guia do Usu rio Para obter mais detalhes sobre a mensagem clique no link de hipertexto para o alerta que voc deseja visualizar CA ARCserve D2D Alerta C pia de arquivo Status da x tarefa Conclu do CA ARCserve D2D Alert CA ARCserve D2D Server LODIVM Status da tarefa Finished Tipo de tarefa Catalog Tempo de exec 5 17 2011 7 35 58 PM Destino c NSajidal LODIVM Para efetuar logon no servidor e fazer altera es nas configura es do D2D clique aqui Tipos de CA ARCserve Central Reporting Este relat rio cont m os seguintes filtros m Nome do n especifica o nome do servidor principal do servidor aut nomo ou do servidor principal central do Painel global dos n s do CA ARCserve Backup ou do CA ARCserve D2D m Tipo de evento especifica os seguintes tipos de evento para o n selecionado Todos Novas atualiza es dispon veis Tarefa de backup restaura o ou exporta o realizada com xito Falha na tar
5. Servidores Todos X Grupos Todos os n s X E 2a u E bus fui ltimo s El Camada de n s v dias Todas as camadas X 4 9 Alerta Relat rio de alertas 4 Tend ncias dos dados Relat rio de tend ncias de dados do aplicativ Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d Relat rio de volume 4 2 Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 E Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias Do a E Lista de relat rios Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho dos backups Filtros a es A x Servidores Todos Y Nome do n Camada de n s Todas as camadas X d Grupos Todos os n s X C Semana M s Ano Todos Personalizada 15 12 Tamanho dos dados GB lt CA ARCserve D2D Este relat rio permite ver facilmente as tend ncias projetadas no recurso de armazenamento para os aplicativos para ajudar a planejar as futuras necessidades de backup Os dados de cada aplicativo s o exibidos como uma linha separada com uma cor distinta e os dados projetados s o exibidos com uma linha pontilhada Um gr fico de linhas de resumo tamb m est dispon vel para exibir o tamanho e tend ncia
6. espec fico para exibir as informa es do gr fico de linha desse n sobreposto no gr fico de linha geral Esteja ciente do seguinte m poss vel detalhar cada nome de coluna para classificar em ordem crescente ou decrescente bem como ter a op o de exibir qualquer coluna na tela Todas as colunas s o ativadas por padr o m O endere o MAC Media Access Control Controle de acesso de m dia um valor de hardware exclusivo atribu do pelo fabricante e associado aos adaptadores de rede ou aos NICs para fins de identifica o Relat rios de backup Esta se o cont m os seguintes t picos Relat rio de status de arquivamento de n na p gina 59 Relat rio de status de backup dos n s na p gina 65 Relat rio de status da prote o da virtualiza o na p gina 71 Relat rio de status de arquivamento de n Este relat rio mostra o status de arquivamento mais recente de n s do CA ARCserve Backup e o status de c pia de arquivo de n s do CA ARCserve D2D durante o per odo espec fico Este relat rio permite a exibi o de informa es mais detalhadas sobre cada categoria selecionada Vantagens do Relat rio de status de arquivamento de n O Relat rio de status de arquivamento de n til na an lise e determina o de quais n s s o mais eficazes para tarefas de arquivamento ou c pia de arquivo e quais ser o poss veis reas com problemas Por exemplo geralmente poss vel utilizar e
7. logo Configura es do aplicativo permitem que o CA ARCserve Central Reporting recupere informa es do computador onde o CA ARCserve Central Protection Manager est instalado para criar relat rios Servidor do CA ARCserve Central Protection Manager especifique o nome de host do computador em que o aplicativo Protection Manager est instalado Nome de usu rio especifique o nome de usu rio necess rio para efetuar logon no computador em que o aplicativo Protection Manager est instalado Senha especifique a senha do usu rio Porta especifique o n mero de porta que deve usar para se comunicar com a interface de usu rio do CA ARCserve Central Protection Manager Tipo de conex o selecione o tipo de conex o com base na conex o configurado no CA ARCserve Central Protection Manager HTTP especifica uma conex o n o segura HTTPS especifica uma conex o segura Vou configur lo mais tarde permite definir as configura es do aplicativo depois que o processo de instala o conclu do Clique em Avan ar Depois que o processo de instala o estiver conclu do a caixa de di logo Relat rio de instala o exibida 6 A caixa de di logo Relat rio de instala o resume a instala o Se deseja verificar se h atualiza es para o aplicativo agora clique em Verificar se h atualiza es e clique em Concluir O aplicativo est instalado Desinstalar CA ARCserve Central Reporting D
8. o de hist rico O relat rio projeta a tend ncia de crescimento para esses aplicativos de modo que seja poss vel prever e preparar se para futuros requisitos de espa o em disco Este relat rio exibe as informa es de n s que s o executados no sistema operacional Windows suportado Al m disso o relat rio permite a exibi o de informa es mais detalhadas de um nico n Tipos de CA ARCserve Central Reporting Vantagens do Relat rio de tend ncias de dados do aplicativo O Relat rio de tend ncias de dados do aplicativo til para analisar o tamanho atual e hist rico dos dados em uso para os aplicativos protegidos do CA ARCserve Backup e CA ARCserve D2D Al m disso ele tamb m til para determinar o tamanho futuro do aplicativo com base nas tend ncias de crescimento previstas Com essas informa es poss vel prever os requisitos de espa o em disco para um per odo futuro e executar as a es de forma adequada para garantir que o ambiente esteja protegido apropriadamente Este relat rio permite selecionar aplicativos espec ficos ou v rios aplicativos para analisar o tamanho geral dos respectivos dados Exibi o do Relat rio de tend ncias de dados do aplicativo O Relat rio de tend ncias de dados do aplicativo exibido em formato gr fico mostrando a quantidade de dados em uso em GB para cada aplicativo em particular juntamente com as tend ncias previstas para um futuro per odo O relat rio per
9. o de auto extra o do CA ARCserve Central Applications para o computador Inicie o processo de instala o silenciosa usando a seguinte sintaxe da linha de comando CA ARCserve Central Applications Setup exe s v q Path lt INSTALLDIR gt Port lt PORT gt U lt UserName gt P lt Password gt Products lt ProductList gt Cap tulo 2 Instalando CA ARCserve Central Reporting 15 Instalar o CA ARCserve Central Reporting de modo silencioso Utiliza o s Permite executar o pacote de arquivo execut vel no modo silencioso Permite especificar outras op es de linha de comando Permite instalar o aplicativo no modo silencioso Path lt INSTALLDIR gt Opcional Permite especificar o caminho de instala o de destino Exemplo Path C Arquivos de Programas CA ARCserve Central Applications Observa o se o valor de INSTALLDIR tiver um espa o coloque o caminho entre barras invertidas e aspas Al m disso o caminho n o pode terminar com um caractere de barra invertida Port lt PORT gt Opcional Permite especificar o n mero da porta para comunica o Exemplo Porta 8015 U lt UserName gt Permite especificar o nome de usu rio a ser usado para instalar e executar o aplicativo Observa o o nome de usu rio deve ser uma conta administrativa ou uma conta com privil gios administrativos P lt Password gt Permite especificar a senha para o nome de usu rio 16 Guia do Usu rio In
10. rio de volume a JJ Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 f Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias 4 J Servidores Todos v ltimo s 7 v dias eRT Grupos Todos os n s X Camada de n s Todas as camadas v m Lista de relat rios Relat rio de status de arquivamento de n 4 Alerta E xi N o h dados para exibi o Gr fico de barras O gr fico de barras fornece uma vis o mais detalhada de n s arquivados ou copiados e colados em cada dia do per odo especificado As categorias de status mostradas no gr fico de barras representam o n mero di rio de n s arquivados durante o ltimo intervalo especificado de dias Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 61 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Observa o por padr o o CA ARCserve Central Reporting somente exibe informa es no gr fico de barras relativas a um per odo de no m ximo 90 dias Uma exibi o maior que essa resultaria em informa es ileg veis no gr fico de barras Se voc especificar que o relat rio exibida informa es relativas a um per odo maior que 90 dias o gr fico de barras limitar a exibi o a 90 dias apena
11. rio por email aberta Enviar relat rio por email Para UserlD companyname com Co Usar ponto e v rgula como separador quando houver mais de um destinat rio Prioridade Alta Normal Baixa Assunto arcserve Unified Data Protection Coment rio Os coment rios lt inseridos no in cio do email antes Anexo PDF HTML CSV Anexar os dados do relat rio a este email com ols tipo s de arquivo especificado 4 Preencha os seguintes campos m Para especifique o destinat rio a qual o email ser enviado Observa o este campo definido por padr o no endere o de email especificado no m dulo Configura o de email m CC especifique outros destinat rios separados por ponto e v rgula aos quais deseja enviar o relat rio Tarefas de gera o de relat rio m Prioridade especifique a prioridade do email Esse campo definido por padr o como Normal m Assunto especifique o assunto do email Esse campo ser padr o para o relat rio selecionado m Coment rio opcional 5 Clique em OK O email enviado com xito Exibir v rios relat rios de uma s vez O CA ARCserve Central Reporting permite exibir v rios relat rios na tela Exibi o do relat rio no espa o de tr s colunas H tr s cones que podem ser selecionados no canto superior direito da se o Filtros a es global da tela Painel m El exibi o de relat rio mostra somente um relat rio Exibe somente um relat rio
12. ximo de 90 dias m Aplicativo relaciona os aplicativos individuais associados ao servidor e ao grupo selecionado Os aplicativos a seguir s o suportados Microsoft SQL Server Microsoft Exchange Server Microsoft SharePoint Server Oracle Server Lotus Domino Sybase Server 38 Guia do Usu rio Tipos de CA ARCserve Central Reporting SAP Hyper V VMware Informix Dynamic Server Observa o o CA ARCserve Backup oferece suporte a esses aplicativos com exce o do Microsoft SQL Server e do Microsoft Exchange Server os quais o CA ARCserve D2D oferece suporte Filtros a es Servidores Todos Grupos Todos os n s X ltimo s Camada de n s 2a u E bs fui E Todas as camadas v dias X 4 f Alerta Relat rio de alertas 4 Tend ncias dos dados Relat rio de tend ncias de dados do aplicativt Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho di Relat rio de volume 4 Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias A Lista de relat rios Relat rio de tend ncias de dados do aplicativo Filtros a es Servidores Grupos C Semana 1
13. 33 1 064 0 798 0 532 0 266 A Todos Todos os n s Nome do n Camada de n s Todas as camadas X C M s Ano Todos C Personalizada Tamanho dos dados GB 16 8 11 17 8 11 18 8 11 19 8 11 20 8 11 21 8 11 22 8 11 23 8 11 24 8 11 25 8 11 26 8 11 27 8 11 lt Microsoft SQL Server Este relat rio permite visualizar facilmente as tend ncias projetadas no recurso de armazenamento para os aplicativos para ajudar a planejar as futuras necessidades de armazenamento de dados Os dados de cada aplicativo s o exibidos como uma linha separada com uma cor distinta e os dados projetados s o exibidos com uma linha pontilhada Um gr fico de linhas de resumo tamb m est dispon vel para exibir o tamanho e tend ncia geral dos dados para todos os aplicativos selecionados Apenas os dados dos aplicativos instalados protegidos pelo CA ARCserve Backup e pelo CA ARCserve D2D s o exibidos Observa o para ajudar a garantir que o tamanho correto de um banco de dados Oracle seja relatado a inst ncia do Oracle exibida no modo de arquivamento Relat rio de detalhamento de tend ncias dos dados do aplicativo O Relat rio de tend ncias de dados do aplicativo pode ser expandido para exibir informa es mais detalhadas Pode se clicar em um ponto de amostra no gr fico de linha para mostrar os detalhes de tal per odo Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 39 Tipo
14. ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D 80 Guia do Usu rio Tipos de CA ARCserve Central Reporting m Camada de n s especifica a categoria de camada de n s que deseja monitorar Isso filtra todos os relat rios com base na camada de n s selecionada O campo Camada de n s cont m um menu suspenso que relaciona cada categoria de camada a ser selecionada a partir de prioridade alta prioridade m dia e prioridade baixa Observa o a camada para os n s do CA ARCserve D2D de prioridade m dia m ltimos n mero de dias especifica uma listagem predefinida dos per odos de coleta de dados mais utilizados em geral 1 3 7 padr o e 30 dias a ser selecionada Tamb m poss vel inserir manualmente um valor nesse campo Filtros a es Grupos Todos os n s Servidores Todos v ltimo s Camada de n s 7 Todas as camadas m v dias eT s f Alerta Relat rio de alertas 4 5 Tend ncias dos dados Relat rio de tend ncias de dados do aplicativt Relat rio de volume 4 JJ Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 q Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho
15. CA ARCserve Backup e CA ARCserve Central Protection Manager Nome do n Especifica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D Camada de n s especifica a categoria de camada de n s que deseja monitorar Isso filtrar todos os relat rios com base na camada de n s selecionada O campo Camada de n s cont m um menu suspenso que relaciona cada categoria de camada a ser selecionada a partir de prioridade alta prioridade m dia e prioridade baixa Observa o a camada para os n s do CA ARCserve D2D de prioridade m dia ltimos n mero de dias especifica uma listagem predefinida dos per odos de coleta de dados mais utilizados em geral 1 3 7 padr o e 30 dias a ser selecionada Tamb m poss vel inserir manualmente um valor nesse campo Tipos de CA ARCserve Central Reporting Gr fico de pizza O gr fico de pizza fornece uma vis o geral de alto n vel dos n s que foram arquivados ou copiados e colados todos os dias do per odo especificado As categorias de status mostradas no gr fico de pizza representam uma porcentagem do n mero total de n s arquivados durante o ltimo intervalo especificado de dias com o status mais recente sendo considerado para todos os n s Filtros a es Relat rio de alertas 4 Tend ncias dos dados Relat rio de tend ncias de dados do aplicativ Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d Relat
16. CA ARCserve Central Protection Manager est o corretas Clique em Salvar Esteja ciente do seguinte As informa es de acesso do banco de dados do CA ARCserve Central Protection Manager s o armazenadas no servidor do CA ARCserve Central Reporting que se conecta a esse banco de dados e exibe seus dados nos relat rios Se as configura es de porta protocolo credenciais ou banco de dados forem alteradas no CA ARCserve Central Protection Manager necess rio atualizar as configura es do CA ARCserve Central Reporting para coincidir com o que foi alterado no CA ARCserve Central Protection Manager Se os aplicativos CA ARCserve Central Protection Manager e CA ARCserve Central Reporting estiverem instalados no mesmo servidor e estiverem usando as configura es padr o durante a instala o n o ser necess rio configurar o servidor do CA ARCserve Central Protection Manager Definir as configura es de email Definir as configura es de email poss vel especificar configura es de email para uso com seu aplicativo de modo a enviar automaticamente alertas sob as condi es determinadas Siga estas etapas 1 Efetue logon no aplicativo Na barra de navega o na p gina inicial clique em Configura o para abrir a tela Configura o No painel Configura o clique em Configura o de email para exibir as op es de Configura o de email Preencha os seguintes campos m Servi o especifiq
17. CA ARCserve Central Reporting 29 No es b sicas sobre a tela Painel nein naie cento rea carente rea aa nana A ae aina a E 29 Tipos de CA ARCserve Central Reporting rir rereracarereaceareneaaaareaanaaaaaa ana renan naaraaanaae nan anaranada 32 Relatorio dealertas es neiere Teuifut ovas duna na dear E E AEE v dada Dib aaa dDa E eai n envase esa nb tesao sea tica 32 Relat rios de tend ncias de dados a es casiensendasdartada remo cado ncia Cosa ai af das eai EAA E AVENE aa de DA Cadena asda 36 Relat rios de utiliza o dO FECUrSO ssisac ses ssrsconensasan saia sima saco alo ca aaa aaa a add da ag O PER CURTA SUSAN o AC A aa du ai 47 Relat rios de backup ses sen tzssisa comsiiicsatiasecieiiasosntiant ada ahah niae aia dao NAS Rana TUR atadas diga Ra ab alan SID SMS e 59 Relat rio de distribui o de dados em m dias rereceaearereaaeaareraacenateananeaana 79 Exibir logs do CA ARCserve Central Reporting e rrrreeerrreeanarereanrarea anna rea anarenenarareanaarraaanaaesa 84 Adicionar links barta d navega o isssasusaisseimandosoiibiasen caido nesadiaa sor cado rE nri aeDA AAEE OREA oE aae Dada 86 Tarefas de gera o de relat rio s sussa iarsosenamongirasesionai segue neeaaeia guide da cad do dog da GU q RA ado qua digita da ques nd 86 Programar relat rios por emails csss ossssesieisisaasssriio toca cando oadi rasga Tas E Lari dndas da ke i nien aqua DENSA ga a adia ua aa aa 87 Enviar rela
18. CA ARCserve D2D e servidores de monitoramento Mensagem 1 Os erros nesta p gina podem fazer com que ela funcione incorretamente Mensagem 2 Solu o As p ginas da web podem n o ser carregadas corretamente por v rios motivos A tabela a seguir descreve os motivos comuns e as respectivas a es corretivas Raz o H problemas com o c digo fonte HTML subjacente Sua rede bloqueia o Script ativo ActiveX ou os programas Java Seu aplicativo antiv rus est configurado para examinar arquivos tempor rios da Internet e programas cujo download foi conclu do O mecanismo de script instalado em seu computador est corrompido ou desatualizado A placa de v deo instaladas no computador est o corrompidas ou desatualizadas O componente DirectX instalado em seu computador est corrompido ou desatualizado A o corretiva Atualize a p gina da web e tente novamente Permita que seu navegador use Script ativo ActiveX ou programas Java Filtre o aplicativo antiv rus para permitir arquivos relacionados Internet associados a p ginas da web do CA ARCserve Central Applications Atualize o mecanismo de script Atualize as Atualize o Cap tulo 5 Solu o de problemas do CA ARCserve Central Reporting 95 Problemas de navegador Caracteres sem sentido s o exibidos no navegador do Windows ao acessar o CA ARCserve Central Applications V lido em todos os sistemas operacionais Windows Todos os n
19. D2D de prioridade m dia Tipos de CA ARCserve Central Reporting Filtros a es Servidores os 7 timo s TO tidos EB Grupos Todos os n s M Camada de n s Todas as camadas Eu o uu fin age Relat rio de alertas 4 Tend ncias dos dados Servidores Y Nome do n y oga Relat rio de tend ncias de dados do aplicativ Grupos Todososn s v Camada de n s Todas as camadas gpg Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d G EEE Anduina Semana atual ltimas 4 semanas 4 JJ Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o de rede 4 Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 q Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias Utiliza o da mem ria Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 53 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Relat rio de detalhamento de utiliza o da mem ria O Relat rio de utiliza o da mem ria detalhadas poss vel clicar em um p detalhes daquele per odo espec fico pode ser expandido para exibir informa es mais onto de amostra no gr fico de linhas para mostrar Os exemplos a seguir cont m informa es detalhadas do Relat rio de utiliza o da mem ria Filtr
20. Ra DECOLAR Cida Ea Sa aa Pad nad anda 11 Considera es sobre a instala o issesamasccueisoseretussn te ndo snia CAUDA eida ad Ea eliana adaga due vaca dida ua SECAS O cla dias ani EEEa 12 Instalar o CA ARCserve Central Reporting s aeai a a a E rea anare a ad 12 Desinstalar CA ARCserve Central Reporting seres crererenerereaanareneaarerenanaa rea aro iadaa a 15 Instalar o CA ARCserve Central Reporting de modo silencioso ii ireeerere carona erererenerrraaanaresa 15 Desinstalar o CA ARCserve Central Reporting de modo silencioso eretas 18 Cap tulo 3 Introdu o ao CA ARCserve Central Reporting 21 Configurar o Servidor do CA ARCserve Central Protection Manager ssssssssssrsssstrsssrrrerrreserirnssnnsnrtenntttnntnnnsstennnt 21 Definir as contigura es de emailaren erseinaiiasnnans anen nna aana a a a a i aaa aed 23 Configurar programa es de atualiza o e iireeererreacarena anca renaanare nan anareneaaae rea anaae a EEEE EE nE EEEn snene 24 Definir configura es de proxy ii sasesiessatscasireristate mister cduianaloore EE EEEE KEKE NEE a KEENE AERE a 25 Configurando prefer ncias de redes sociais rir erre crerenenarerananare ra anareneaaaa rea anaa er nanareneanreranana o 26 Modificar a conta do administrador ei irreerrrreacereareanareeeaaaa rea anareaaanaa rea anna rena aceno nan ara E E iNi 27 Cap tulo 4 Usando o
21. Use este recurso para adicionar entradas na barra de navega o para outros aplicativos da web que deseja gerenciar No entanto para cada aplicativo instalado um novo link automaticamente adicionado barra de navega o Por exemplo se voc tiver instalado o CA ARCserve Central Reporting e o CA ARCserve Central Virtual Standby no computador A e em seguida iniciar o CA ARCserve Central Reporting o CA ARCserve Central Virtual Standby automaticamente adicionado barra de navega o Observa o cada aplicativo instalado detectado somente se outros CA ARCserve Central Applications estiverem no mesmo computador Siga estas etapas 1 Na barra de navega o do aplicativo clique no link Adicionar nova guia 2 Especifique o nome e o URL do aplicativo ou site que deseja adicionar Por exemplo www google com Como op o poss vel especificar o local de um cone 3 Clique em OK A nova guia adicionada parte inferior da barra de navega o Lembre se das seguintes considera es m Para sua conveni ncia o link do Suporte da CA adicionado por padr o poss vel remover a nova guia destacando a guia e clicando no link Remover Tarefas de gera o de relat rio 86 Guia do Usu rio O CA ARCserve Central Reporting fornece tarefas de gera o de relat rios que s o teis para voc Para nomear apenas alguns poss vel enviar v rios relat rios programados exibir v rios relat rios de
22. d Filtros a es Servidores Grupos Lista de relat rios Relat rio de distribui o de dados em m dias Todos Todos os n s Nome do n h X Camada de n s Todas as camadas X Tamanho dos dados GB 10 Disco do D2D il Compactado ph Bruto J Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 81 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Relat rio de detalhamento de distribui o de dados em m dias O relat rio de distribui o de dados em m dias tamb m pode ser expandido para exibir informa es mais detalhadas Voc pode clicar em qualquer dispositivo para ver uma compara o entre o tamanho dos dados compactados e dos dados brutos O exemplo a seguir cont m informa es detalhadas do Relat rio de distribui o de dados em m dias Filtros a es Servidores Todos v ltimo s 7 v dias gaz Grupos Todos os n s bd Camada de n s Todas as camadas d E m Lista de relat rios e a pena Filtros a es A Relat rio de alertas 4 f Tend ncias dos dados Servidores Todos Nome do n x Relat rio de tend ncias de dados do aplicativt Grupos Todos os n s X Camada de n s Todas as camadas v Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d JJ m Relat rio de volume 10 4 f Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza
23. da CPU para certificar se de que ela n o seja sobrecarregada com muita frequ ncia Se a utiliza o da CPU for muito intensa o tempo de resposta do servidor poder se prolongar ou o servidor poder n o responder Quando essa situa o ocorrer ser necess rio determinar o processo que est causando a alta utiliza o da CPU e corrigir o problema Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 47 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Vantagens do Relat rio de utiliza o da CPU 48 Guia do Usu rio O Relat rio de utiliza o da CPU til para classificar rapidamente os computadores de acordo com a quantidade de CPUs o fabricante da CPU ou a arquitetura da CPU 32 bits versus 64 bits poss vel obter uma vis o geral para analisar e determinar quais CPUs s o mais eficazes para tarefas de backup e quais podem ser poss veis reas com problemas Por exemplo se voc identificar um n com um valor de transfer ncia mais lenta poder monitorar a velocidade da CPU desse n por meio desse relat rio poss vel procurar padr es de comportamento nas CPUs mais lentas e naquelas com o mesmo fabricante Um n de CPU de 32 bits pode ter uma transfer ncia mais lenta quando comparada a um n de CPU de 64 bits Tamb m poss vel utilizar valores de transfer ncia mais r pida como pontos de refer ncia para analisar por que essas CPUs t m um bom desempenho poss vel comparar as CPUs mais lentas com as mais
24. de prote o mais recente de cada VM Virtual Machine M quina Virtual armazenada em backup utilizando a tecnologia VCB VMware Consolidated Backup o Microsoft Hyper V CA ARCserve Central Virtual Standby ou CA ARCserve Central Host Based VM Backup Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 71 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Benef cios do Relat rio de status da prote o da virtualiza o 72 Guia do Usu rio O Relat rio de status da prote o da virtualiza o til para analisar e determinar quais VMs s o mais eficazes para tarefas de backup e em quais reas pode haver problemas Por exemplo geralmente poss vel utilizar esse relat rio para verificar o status de backup mais recente da VM Se o status de backup do dia anterior estiver todo verde bem sucedido ent o o backup foi realizado com sucesso Entretanto se o status de backup estiver vermelho falha poss vel correlacionar os resultados com os logs de atividade observados no relat rio de detalhamento de status de backup dos n s dessa VM para determinar a rea com problema e corrigi la sem atraso Tamb m poss vel identificar o tipo de recupera o simples arquivo ou ambas dispon vel para cada VM no caso de backups de VM bem sucedidos Sempre procure padr es no comportamento para isolar as poss veis tarefas com problemas e determinar se as mesmas tarefas est o falhando com frequ ncia importante analisar os resultados
25. geral dos dados para todos os aplicativos selecionados Apenas os dados dos aplicativos instalados protegidos pelo CA ARCserve Backup e pelo CA ARCserve D2D s o exibidos Relat rio de detalhamento de tend ncias do tamanho dos backups O Relat rio de tend ncias do tamanho dos backups pode ser expandido para exibir informa es mais detalhadas Pode se clicar em um ponto de amostra no gr fico de linha para mostrar os detalhes de tal per odo Observa o para obter resultados imediatos nos n s espec ficos necess rio enviar uma tarefa de pesquisa de SRM a partir do CA ARCserve Central Protection Manager para que os dados relativos ao tamanho do backup sejam calculados para o CA ARCserve Backup e para o CA ARCserve D2D Se voc n o enviar uma tarefa de pesquisa de SRM manualmente os dados relativos ao tamanho do backup ser o calculados ap s a execu o da tarefa de pesquisa de SRM programada Para obter mais detalhes sobre como enviar tarefas de pesquisa de SRM consulte a se o Configurar programa es de SRM na Guia do Usu rio do CA ARCserve Central Protection Manager Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 43 Tipos de CA ARCserve Central Reporting O exemplo a seguir cont m informa es detalhadas do Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho dos backups Filtros a es A Servidores Todos ltimo s 7 v dias PARIT Grupos Todos os n s X Camada de n s Todas as camadas X E m m Lista de r
26. informam panale de sele o Relat rio de distribui o de di id 4 P gina 1 de1 gt i amp N o h dados para exibir 2i e Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 29 No es b sicas sobre a tela Painel A tela Painel permite filtrar os relat rios em duas perspectivas global e local m Filtros global permite especificar o filtro a ser exibido para todos os relat rios Servidores m Todos padr o exibe os resultados de todos os n s registrados com o servidor do CA ARCserve Central Protection Manager m CA ARCserve Backup selecione todos ou especifique os n s do CA ARCserve Backup registrados com o servidor do CA ARCserve Central Protection Manager para que voc possa selecion los m CA ARCserve D2D selecione todos ou especifique os n s do CA ARCserve D2D registrados com o servidor do CA ARCserve Central Protection Manager para que voc possa selecion los Grupos O filtro Grupos exibe os tipos de aplicativos e nomes de grupos personalizados e padr o do CA ARCserve Backup e CA ARCserve Central Protection Manager Esta sele o aplicada a todos os relat rios relacionados na lista de relat rios ltimo intervalo de dias O campo ltimos dias cont m um menu suspenso com uma listagem predefinida dos per odos de coleta de dados mais comumente utilizados 1 3 7 padr o e 30 dias a ser selecionada Tamb m poss vel inserir manualmente um val
27. m disso os feeds de RSS n o s o exibidos Observa o o link Coment rios tamb m exibe a mensagem de erro mesmo que voc n o selecione o link da nova guia Solu o Para resolver esse problema fa a o seguinte m Internet Explorer 8 Ap s efetuar logon clique em N o na mensagem pop up de aviso de seguran a Deseja exibir apenas o conte do oferecido de forma segura por esta p gina da Web Clicar em N o permite a entrega de conte do que n o seja seguro em sua p gina da web m Internet Explorer 9 Clique no bot o Mostrar todo o conte do na barra de mensagens na parte inferior da p gina A p gina atualizada e o link da guia adicionada aberto com xito Cap tulo 5 Solu o de problemas do CA ARCserve Central Reporting 99 Problemas diversos Problemas diversos Erro de certificado exibido ao efetuar Logon no aplicativo 100 Guia do Usu rio V lido em plataformas Windows Sintoma A seguinte mensagem exibida na janela do navegador ao efetuar logon no aplicativo m Internet Explorer H um problema com o certificado de seguran a do site m Firefox Esta conex o n o confi vel m Chrome O certificado de seguran a do site n o confi vel Se voc especificar uma op o que permita continuar com o site ser poss vel efetuar logon no aplicativo com xito No entanto voc encontrar este comportamento toda vez que efetuar logon no aplicativo Solu o Este comport
28. o padr o Usar v deos do YouTube Clique em Salvar As op es de Rede social s o aplicadas Modificar a conta do administrador 4 Na barra de navega o clique em P gina Inicial A P gina inicial exibida 5 Atualize a janela do navegador As op es de Rede social s o aplicadas Modificar a conta do administrador O CA ARCserve Central Applications permite modificar o nome de usu rio senha ou ambos da conta do administrador depois de instalar o aplicativo Esta conta de administrador somente usada para exibi o do nome de usu rio padr o na tela de logon Observa o o nome de usu rio especificado deve ser uma conta administrativa do Windows ou uma conta que tenha privil gios administrativos do Windows Siga estas etapas 1 Efetue logon no aplicativo e clique em Configura o na barra de navega o A op o Configura o exibida 2 Clique em Conta de administrador 3 A configura o da conta do administrador exibida 4 Atualize os seguintes campos conforme necess rio m Nome de usu rio Senha Clique em Salvar A conta do administrador modificada Cap tulo 3 Introdu o ao CA ARCserve Central Reporting 27 Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting Esta se o cont m os seguintes t picos No es b sicas sobre a tela Painel na p gina 29 Tipos de CA ARCserve Central Reporting na p gina 32 Exibir logs do CA ARCserve Central Reporting na p
29. para HTTP 4 Reinicie o navegador e reconecte se ao CA ARCserve Central Applications Observa o quando voc altera o protocolo para HTTPS um aviso exibido no navegador web Esse comportamento ocorre devido a um certificado de seguran a autoassinado que solicita que voc ignore o aviso e continue ou adicione esse certificado ao navegador para evitar que o aviso seja exibido novamente Cap tulo 5 Solu o de problemas do CA ARCserve Central Reporting Esta se o fornece informa es sobre solu o de problemas para ajud lo a identificar e resolver problemas que possam ocorrer durante o uso do CA ARCserve Central Reporting Esta se o cont m os seguintes t picos Problemas de navegador na p gina 93 Problemas diversos na p gina 100 Problemas de navegador Os relat rios n o s o exibidos no Internet Explorer V lido para os sistemas operacionais Windows Server 2008 e Windows Server 2003 Sintoma Ao abrir os sites do CA ARCserve Central Applications ou exibir os relat rios do CA ARCserve Central Reporting usando o Internet Explorer p ginas da web em branco ser o exibidas ou ocorrem erros no Javascript O problema ocorre ao abrir o Internet Explorer em sistemas operacionais Windows Server 2008 e Windows Server 2003 Esse problema ocorre nas seguintes condi es m Voc est usando o Internet Explorer 8 ou Internet Explorer 9 para exibir relat rios e o navegador n o reconhece o URL como
30. rica da porcentagem de utiliza o da mem ria dos servidores monitorados durante um per odo especificado somente para n s instalados do CA ARCserve D2D e CA ARCserve Backup que executam um sistema operacional Windows suportado O relat rio permite especificar o modo de exibi o Semana atual ou ltimas 4 semanas para o per odo exibido O modo Semana atual exibe os dados a partir de domingo da semana atual e o modo ltimas 4 semanas exibe os dados para as ltimas quatro semanas poss vel clicar em qualquer ponto de amostra na linha de dados para exibir mais detalhes sobre esse ponto espec fico Este relat rio cont m os seguintes filtros Servidores especifica Todos ou os n s espec ficos adicionados a partir do CA ARCserve Central Protection Manager Grupos especifica todos ou tipos de aplicativo espec ficos e nomes dos grupos padr o e personalizados do CA ARCserve Backup e CA ARCserve Central Protection Manager Nome do n Especifica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D Camada de n s especifica a categoria de camada de n s que deseja monitorar Isso filtrar todos os relat rios com base na camada de n s selecionada O campo Camada de n s cont m um menu suspenso que relaciona cada categoria de camada a ser selecionada a partir de prioridade alta prioridade m dia e prioridade baixa Observa o a camada para os n s do CA ARCserve
31. ser detectada Camada de n s especifica a categoria de camada de n s que deseja monitorar Isso filtrar todos os relat rios com base na camada de n s selecionada O campo Camada de n s cont m um menu suspenso que relaciona cada categoria de camada a ser selecionada a partir de prioridade alta prioridade m dia e prioridade baixa Observa o a camada para os n s do CA ARCserve D2D de prioridade m dia ltimos n mero de dias especifica uma listagem predefinida dos per odos de coleta de dados mais utilizados em geral 1 3 7 padr o e 30 dias a ser selecionada Tamb m poss vel inserir manualmente um valor nesse campo Tipo de m quina virtual especifica o tipo de m quina virtual para o n que deseja ver o status de backup mais recente O gr fico de pizza dividido em diversos setores Com xito Incompleto Com falha Cancelado e Nenhuma tentativa Cada setor representa uma porcentagem da m quina virtual espec fica que est sendo monitorada Para obter mais detalhes sobre cada setor consulte o t pico Relat rio detalhado sobre o status mais recente da prote o da virtualiza o na p gina 75 Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 73 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Filtros a es Servidores Todos v ltimo s 7 o v dias EE Grupos Todos os n s v Camada de n s Todas as camadas v E o N o h dados para
32. uma vez ou exportar dados nos relat rios que voc selecionar como um arquivo CSV para uso em uma planilha Esta se o cont m os seguintes t picos Programar relat rios por email na p gina 87 Enviar relat rios individuais por email na p gina 88 Exibir v rios relat rios de uma s vez na p gina 89 Salvar relat rios como um arquivo CSV na p gina 91 Tarefas de gera o de relat rio Programar relat rios por email O CA ARCserve Central Reporting permite criar uma programa o para enviar relat rios por email aos destinat rios especificados Esses emails de relat rio s o atualizados gerados e enviados automaticamente conforme programado poss vel personalizar a programa o das mensagens de email de relat rio O aplicativo permite definir o conte do do email os relat rios a anexar para quem enviar os relat rios e a data e hora em que o relat rio ser enviado Os relat rios selecionados exibir o informa es mais detalhadas em formato de tabela no email Observa o antes de enviar um email especifique as configura es de email Para obter mais informa es consulte Especificar as configura es de email na p gina 23 Siga estas etapas 1 Efetue logon no servidor do CA ARCserve Central Reporting Clique em Painel na barra de navega o para abrir a tela Painel 2 Clique no cone de email localizado no canto superior direito da se o Filtros A es global para abrir
33. voc deseja exibir logs poss vel especificar as seguintes op es de m dulo Todos permite exibir logs sobre todos os componentes do aplicativo Comum permite exibir logs sobre processos comuns Email permite exibir apenas os logs de emails enviados e recebidos 84 Guia do Usu rio Exibir Logs do CA ARCserve Central Reporting Agendador de email permite exibir apenas os logs sobre emails programados Atualiza es permite exibir apenas os logs sobre a atualiza o do aplicativo m Nome do n permite exibir apenas os logs de um determinado n Observa o esse campo suporta os caracteres curinga e Por exemplo digite lod para retornar todos os logs de atividades para o nome de computador iniciado por od Observa o as op es de Gravidade M dulo e Nome do n podem ser aplicadas em grupo Por exemplo voc pode exibir erros Gravidade que est o relacionados a atualiza es M dulo para o n X Nome do n Clique em Atualizar A Os logs s o exibidos com base nas op es de exibi o especificadas Observa o o tempo exibido no log tem como base o fuso hor rio atual em que o aplicativo CA ARCserve Central Protection Manager reside Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 85 Adicionar links barra de navega o Adicionar links barra de navega o Cada CA ARCserve Central Applications possui um link Adicionar nova guia na barra de navega o
34. 143 o 1000 00 1A A0 BC Prioridade m Microsoft R 5 2 3790 F 155 35 138 158 155 35 138 158 o 10000 00 15 5D 01 Prioridade m Microsoft R 5 2 3790 155 35 138 160 155 35 138 160 o 10000 00 15 5D 01 Prioridade m Microsoft R 5 2 3790 v 4 E S E SSE id 4 P gina i de1 gt WIRE Exibindo 1 4 de 4 Este relat rio detalhado inclui os seguintes itens para cada n m Nome do servidor Exibe um dos seguintes nomes de servidor de acordo com o backup realizado Para os n s do CA ARCserve Backup o campo Nome do servidor exibe o nome do servidor principal do CA ARCserve Backup um servidor aut nomo ou um servidor principal central do Painel global em que o n est protegido Para os n s do CA ARCserve D2D o campo Nome do servidor exibe o nome do host do n do CA ARCserve D2D onde o backup do CA ARCserve D2D e a c pia de arquivo s o realizados m Nome do n Indica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D m Utiliza o da rede indica a porcentagem de uso da rede do n correspondente m Velocidade em MB segundo indica a velocidade da largura de banda do n correspondente m Endere o MAC indica o endere o MAC do n correspondente 58 Guia do Usu rio Tipos de CA ARCserve Central Reporting m Camada de n s indica o n vel de prioridade do n Tamb m poss vel clicar no nome de um n
35. 15 Desinstalar o CA ARCserve Central Reporting de modo silencioso na p gina 18 Tarefas essenciais da instala o Antes de instalar o aplicativo complete as seguintes tarefas essenciais Examine as Notas da vers o As Notas da Vers o cont m uma descri o de requisitos do sistema sistemas operacionais suportados e uma lista de problemas conhecidos nesta vers o do aplicativo Verifique se o sistema atende aos requisitos de software e hardware que s o necess rios para instalar o aplicativo Verifique se voc tem privil gios de administrador ou equivalente para instalar software nos computadores em que planeja instalar o CA ARCserve Central Reporting Verifique se voc tem em m os os nomes de usu rio e senhas dos computadores em que voc est instalando o aplicativo O aplicativo CA ARCserve Central Reporting depende do banco de dados configurado no CA ARCserve Central Protection Manager Confirme se os detalhes do CA ARCserve Central Protection Manager est o configurados corretamente para que o CA ARCserve Central Reporting funcione Cap tulo 2 Instalando CA ARCserve Central Reporting 11 Considera es sobre a instala o Considera es sobre a instala o Antes de instalar o CA ARCserve Central Reporting consulte as seguintes considera es de instala o O pacote de instala o do CA ARCserve Central Applications instala um m dulo chamado Servidor do CA ARCserve Central Applications O se
36. 2D CA ARCserve 7 CAAF ras nen 155 35 138 160 CA ARCserve D2D CA ARCserve D2D CA ARCserve 7 CAAX meree Erros v e TT M 4 TT VAIS Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 69 Tipos de CA ARCserve Central Reporting O exemplo a seguir cont m informa es detalhadas da exibi o em barras do Relat rio de status de backup de Z nos Filtros a es ES Servidores Todos v ltimo s 7 v dias Eu Grupos Todos os n s Ad Camada de n s Todas as camadas E m Lista de relat rios Relat rio de status de backup de n s a q tetas Filtros a es A Relat rio de alertas 4 Tend ncias dos dados Servidores Todos Y Nome do n Relat rio de tend ncias de dados do aplicativi Grupos Todos os n s X Camada de n s rodas as comadas Ba Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d E Relat rio de volume 4 Utiliza o de recurso a Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede E o a m A m m m m m Backup p Relat rio de status de arquivamento de n 3 a q q F S N q q q N N N q Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i 25 7 11 Total 1 Com falha 1 Distribui o se dados Nome do servi Nome do n Protegido por apli Sess es criptogra Backup der Quanti
37. A ARCserve Host Based VM Backup Virtual Standby Backup Nome do servidor lt Nome do host do servidor lt Nome do host do proxy gt lt Nome do host da origem gt principal do CA ARCserve Backup gt 76 Guia do Usu rio Nome da coluna Agente para m quinas virtuais do CA ARCserve Backup lt Nome do host da m quina virtual gt Nome dos n s Hypervisor da m quina virtual Hyper V lt nome da m quina virtual do servidor ESX gt via ESX ESXi lt nome da m quina virtual do servidor ESX gt via vCenter VMware vCenter Server do servidor vCenter fornecido pelo usu rio gt Proxy do VMware lt nome da m quina virtual do servidor Hyper V gt via lt nome da m quina virtual lt Nome do host do proxy gt Tipos de CA ARCserve Central Reporting CA ARCserve Central Host Based VM Backup CA ARCserve Central Virtual Standby lt Nome do host da m quina virtual gt Ligar m quina virtual lt Nome do host da origem gt lt nome da m quina virtual do servidor ESX gt via vCenter lt nome da m quina virtual do servidor ESX gt via vCenter lt nome da m quina virtual do servidor ESX gt via ESX ESXi lt nome da m quina virtual do servidor ESX gt via ESX lt nome da m quina virtual do servidor Hyper V gt via Hyper V lt nome da m quina virtual do servidor vCenter fornecido pelo usu rio gt lt nome da m quina virtual do servidor vCenter fornecido pel
38. CA ARCserve Central Reporting Guia do Usu rio r16 5 A presente documenta o que inclui os sistemas de ajuda incorporados e os materiais distribu dos eletronicamente doravante denominada Documenta o destina se apenas a fins informativos e est sujeita a altera es ou revoga o por parte da CA a qualquer momento A Documenta o n o pode ser copiada transferida reproduzida divulgada modificada ou duplicada no todo ou em parte sem o pr vio consentimento por escrito da CA A presente Documenta o cont m informa es confidenciais e de propriedade da CA n o podendo ser divulgadas ou usadas para quaisquer outros fins que n o aqueles permitidos por i um outro contrato celebrado entre o cliente e a CA que rege o uso do software da CA ao qual a Documenta o est relacionada ou ii um outro contrato de confidencialidade celebrado entre o cliente e a CA N o obstante o supracitado se o Cliente for um usu rio licenciado do s produto s de software constante s na Documenta o permitido que ele imprima ou de outro modo disponibilize uma quantidade razo vel de c pias da Documenta o para uso interno seu e de seus funcion rios referente ao software em quest o contanto que todos os avisos de direitos autorais e legendas da CA estejam presentes em cada c pia reproduzida O direito impress o ou de outro modo disponibilidade de c pias da Documenta o est limitado ao per odo em que a licen a a
39. Cserve Central Applications permite gerenciar as ferramentas de rede social para ajud lo a gerenciar o aplicativo Voc pode gerar novos feeds especificar links para sites de redes sociais populares e selecionar sites de fonte de v deos Para configurar prefer ncias de redes sociais 1 Efetue logon no aplicativo Na Barra de navega o na p gina inicial clique em Configura o A tela Configura o exibida 2 No painel Configura o clique em Configura o de prefer ncias A op o Prefer ncias exibida Feed de not cias IV Mostrar as ltimas not cias e informa es do produto provenientes do Expert Advice Center Rede social V Mostrar links para o Facebook e o Twitter na p gina principal V deos Usar v deos do CA Support amp Usar v deos do YouTube 26 Guia do Usu rio 3 Especifique as op es necess rias m Feed de not cias permite que o aplicativo exiba feeds RSS de not cias relacionadas ao CA ARCserve Central Applications e ao CA ARCserve D2D e informa es do produto do Expert Advice Center Os feeds s o exibidos na p gina inicial m Rede social permite que o aplicativo exiba cones na p gina inicial para acesso ao Twitter e ao Facebook para sites de redes sociais relacionados ao CA ARCserve Central Applications e ao CA ARCserve D2D m V deos permite selecionar o tipo de v deo para exibi o dos produtos do CA ARCserve Central Applications e CA ARCserve D2D A op
40. Hood e clique em Manage Certificates from HTTPS SSL A caixa de di logo Certificates aberta Clique em Importar A caixa de di logo do Assistente para importa o de certificados exibida Clique em Next para ir para o certificado salvo no seu computador local Clique em Avan ar para abrir o Armazenamento de certificados A caixa de di logo Certificate Store aberta Clique em Browse para abrir a caixa de di logo Select Certificate Store A caixa de di logo Select Certificate Store aberta Selecione as Trusted Root Certification Authorities na lista de arquivos e clique em OK A caixa de di logo Armazenamento de certificados aberta Clique em Next para concluir o Certificate Import Wizard e em seguida clique em Finish A caixa de di logo Security Warning exibida indicando que voc est prestes a instalar um certificado Clique em Sim para concordar com os termos O certificado importado com xito Problemas de navegador O link Adicionar nova guia os feeds de RSS e os coment rios de rede social n o s o iniciados corretamente no Internet Explorer 8e 9 V lido no Windows Sintoma Para o URL de um HTTPS do CA ARCserve Central Applications Ao adicionar o link de uma nova guia barra de navega o especificando o URL de um HTTP as seguintes mensagens de erro ser o exibidas quando eu clicar na nova guia e no link Coment rios A navega o para a p gina da web foi cancelada Al
41. Reporting mant m o nome do n que foi adicionado da tela N tela no CA ARCserve Central Protection Manager Ao renomear o n o CA ARCserve Central Reporting n o poder detectar o n para gerar relat rios sobre o n Para resolver esse problema fa a o seguinte 1 Renomeie o n 2 Abra a tela N no servidor do CA ARCserve Central Protection Manager e exclua o n que foi renomeado 3 Adicione o n usando seu novo nome Observa o para obter informa es sobre como adicionar e excluir n s na tela N consulte o Guia do Usu rio do CA ARCserve Central Protection Manager Exportar dados para o Microsoft Excel no formato CSV exibe conte do ileg vel V lido em plataformas Windows Sintoma Quando abro meu relat rio salvo no formato CSV no Microsoft Excel ele exibe conte do ileg vel Solu o Este comportamento esperado em certos tipos de idiomas para o Microsoft Excel em que o arquivo inclui caracteres de v rios bytes Para resolver este problema use o recurso Assistente para importa o de texto fornecido pela Microsoft Excel Cap tulo 5 Solu o de problemas do CA ARCserve Central Reporting 101 Problemas diversos Mensagem de erro de configura o exibida ap s conex o bem sucedida com o CA ARCserve Central Protection Manager 102 Guia do Usu rio V lido em plataformas Windows Sintoma A mensagem de erro a seguir ser exibida depois de especificar informa es v lidas do CA ARCs
42. VMware vCenter Server indica o nome do VMware vCenter usado para o n espec fico Observa o o VMware vCenter Server permite o gerenciamento de v rios servidores ESX e m quinas virtuais de diferentes servidores ESX por meio de um nico console m Proxy VMware indica o nome do proxy VMware de uma m quina virtual espec fica m Tipo de m quina virtual indica o tipo de m quina virtual que est sendo monitorada Os tipos de m quina virtual podem ser Hyper V e VMware m Sistema operacional indica o tipo de sistema operacional m Modo de prote o indica o modo de prote o da m quina virtual O modo de prote o pode ser dados brutos arquivo backup de VM com base em host ou m quina do em modo de espera virtual m Tipo de backup indica o tipo de prote o para o n 78 Guia do Usu rio Tipos de CA ARCserve Central Reporting Hora do ltimo backup indica a data e a hora do ltimo backup m Tipo de recupera o indica o tipo de recupera o Os tipos de recupera o podem ser Raw arquivo VM arquivo APP VM ligada ou V2P virtual para f sico m Ponto de recupera o mais recente indica a data e a hora do ponto de recupera o mais recente da m quina virtual m Status do ltimo backup indica o status do ltimo backup da m quina virtual Tamb m poss vel detalhar esse relat rio clicando no nome de um n individual para exibir uma listagem mais detalhada de todas as mensagens de log as
43. a caixa de di logo Programar emails 3 Clique em Novo na caixa de di logo Programar emails para abrir a caixa de di logo Nova programa o As seguintes guias s o exibidas m Geral especifique um nome e uma descri o opcional para a nova programa o m Email especifique as configura es de email e o conte do da programa o de email m Relat rios selecione os relat rios espec ficos que deseja incluir no email m Programa o especifique uma programa o para o email 4 Preencha os campos necess rios em cada guia 5 Clique em OK para salvar a programa o Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 87 Tarefas de gera o de relat rio Enviar relat rios individuais por email 88 Guia do Usu rio O CA ARCserve Central Reporting permite enviar relat rios individuais para destinat rios espec ficos Se um relat rio for enviado por email o conte do ser igual ao conte do impresso e todos os gr ficos ser o enviados como imagens incorporadas Para enviar relat rios individuais por email 1 Efetue logon no servidor do CA ARCserve Central Reporting e clique em Painel na barra de navega o A tela Painel exibida 2 Selecione um relat rio na lista Relat rio que deseja enviar por email O relat rio selecionado exibido na exibi o do relat rio 3 Clique no cone de email localizado no canto superior direito da se o Filtros A es A caixa de di logo Enviar relat
44. a o per odo exibido poss vel usar a barra de rolagem na parte inferior do gr fico para ajustar o per odo ou clicar em qualquer ponto de amostra na linha de dados para exibir mais detalhes Este relat rio cont m os seguintes filtros Servidores especifica Todos ou os n s espec ficos adicionados a partir do CA ARCserve Central Protection Manager Grupos Especifica todos ou determinados tipos de aplicativos bem como os nomes dos grupos padr o e personalizados do CA ARCserve Backup e CA ARCserve Central Protection Manager Nome do n Especifica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D Camada de n s especifica a categoria de camada de n s que deseja monitorar Isso filtra todos os relat rios com base na camada de n s selecionada O campo Camada de n s cont m um menu suspenso que relaciona cada categoria de camada a ser selecionada a partir de prioridade alta prioridade m dia e prioridade baixa Observa o a camada para os n s do CA ARCserve D2D de prioridade m dia Previs o permite selecionar ou inserir manualmente a quantidade de dias para um intervalo de tempo previsto m ximo de 90 dias Aplicativo relaciona os aplicativos individuais associados ao servidor e ao grupo selecionado Observa o os aplicativos suportados s o CA ARCserve Backup e CA ARCserve D2D Tipos de CA ARCserve Central Reporting Filtros a es
45. ado Internet Explorer 9 Clique no bot o Mostrar conte do na barra de mensagens na parte inferior da p gina A p gina atualizada e o link para a guia adicionada aberto com xito Para corrigir esse problema no Chrome execute as seguintes etapas Etapa 1 Exportar certificado 1 Abra uma nova guia no Chrome e digite o URL do HTTPS A mensagem de aviso The site s security certificate is not trusted exibida Na barra de endere os clique no cadeado com X Uma janela pop up exibida com o link Certification Information Clique nesse link A caixa de di logo Certificate aberta Clique na guia Details e em seguida clique em Copy to File para salvar o certificado em seu computador local A caixa de di logo do Assistente para exporta o de certificados exibida Cap tulo 5 Solu o de problemas do CA ARCserve Central Reporting 97 Problemas de navegador 98 Guia do Usu rio Clique em Next para selecionar o formato deseja usar para exportar o arquivo Observa o o bin rio X 509 codificado por DER CER vem selecionado por padr o Clique em Next para ir para o local em que deseja salvar o certificado Clique em Next para concluir o Certificate Export Wizard e em seguida clique em Finish O certificado exportado com xito Etapa 2 Importar certificado 1 Abra a caixa de di logo Tools Options no Chrome A tela Options aberta Selecione a op o Under the
46. al do servidor aut nomo ou do servidor principal central do Painel global dos n s do CA ARCserve Backup ou do CA ARCserve D2D m Mensagem de alerta indica a mensagem de alerta para o n correspondente Observa o clicar na mensagem de alerta exibe mais informa es sobre o alerta espec fico m Tipo de evento indica o tipo de evento para o n correspondente m Hora atualizada indica a hora em que a mensagem de alerta foi atualizada pela ltima vez m Confirmar permite confirmar a mensagem de alerta ao clicar no hiperlink Confirmar e remov lo da tabela Observa o poss vel revisar a mensagem removida novamente selecionando a op o Confirmada no menu suspenso Tipo de confirma o na se o de filtros locais Observa o poss vel detalhar cada nome de coluna para classificar em ordem crescente ou decrescente bem como ter a op o de exibir qualquer coluna na tela Todas as colunas s o ativadas por padr o Relat rios de tend ncias de dados Esta se o cont m os seguintes t picos Relat rio de tend ncias de dados do aplicativo na p gina 36 Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho dos backups na p gina 41 Relat rio de volume na p gina 45 Relat rio de tend ncias de dados do aplicativo 36 Guia do Usu rio O Relat rio de tend ncias de dados do aplicativo um relat rio do tipo SRM que exibe o tamanho dos dados usados para cada tipo de aplicativo em um modo de exibi
47. ama es de atualiza o Configurar programa es de atualiza o 24 Guia do Usu rio O aplicativo permite configurar uma programa o para fazer download automaticamente de atualiza es do produto de um Servidor da CA ou de um servidor de armazenamento tempor rio de software local Para configurar programa es de atualiza o 1 2 Efetue logon no aplicativo Clique em Configura o na barra de navega o para abrir a tela Configura o No painel Configura o clique em Atualizar configura o As op es de configura o de atualiza o s o exibidas Selecione um servidor de download m CA Server clique em Configura es de proxy para as seguintes op es Usar configura es de proxy do navegador permite usar as credenciais fornecidas para as configura es de proxy do navegador Observa o a op o Usar configura es de proxy do navegador afeta o Internet Explorer e o Chrome Configurar defini es de proxy especifique o Endere o IP ou o Nome do host do servidor proxy e o n mero de porta Se o servidor especificado exigir autentica o clique em O servidor proxy exige autentica o e forne a as credenciais Clique em OK para voltar Atualizar configura o m Servidor de armazenamento tempor rio se voc selecionar essa op o clique em Adicionar Servidor para adicionar um servidor de armazenamento tempor rio na lista Digite o nome de host e o n mero da porta e
48. amento ocorre ao especificar o uso de HTTPS como o protocolo de comunica o Para corrigir esse problema temporariamente clique no link na janela do navegador que permite continuar com o site No entanto da pr xima vez que voc efetuar logon no aplicativo voc ver esta mensagem novamente O protocolo de comunica o HTTPS fornece um n vel maior de seguran a do que o protocolo de comunica o HTTP Caso deseje continuar a se comunicar usando o protocolo de comunica o HTTPS poss vel adquirir um certificado de seguran a do VeriSign e instalar o certificado no servidor do aplicativo Como op o poss vel alterar o protocolo de comunica o usado pelo aplicativo para HTTP Para alterar o protocolo de comunica o para HTTP fa a o seguinte 1 Fa a logon no servidor onde instalou o aplicativo 2 V para o seguinte diret rio C NArquivos de programasXCANARCserve Central ApplicationsiBIN 3 Execute o seguinte arquivo em lotes ChangeToHttp bat 4 ap s executar este arquivo abra o Gerenciador de servidores do Windows Reinicie o seguinte servi o Servi o do CA ARCserve Central Applications Problemas diversos Os n s n o aparecem nos relat rios depois de alterar o nome do n V lido em plataformas Windows Sintoma O nome do host do n foi alterado depois que ele foi adicionado tela N O n n o ser mais exibido na tela N Solu o Esse comportamento esperado O CA ARCserve Central
49. ante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D Camada de n s especifica a categoria de camada de n s que deseja monitorar Isso filtrar todos os relat rios com base na camada de n s selecionada O campo Camada de n s cont m um menu suspenso que relaciona cada categoria de camada a ser selecionada a partir de prioridade alta prioridade m dia e prioridade baixa Observa o a camada para os n s do CA ARCserve D2D de prioridade m dia Filtros a es Tipos de CA ARCserve Central Reporting Servidores Todos X Grupos Todos os n s X Lista de relat rios a Alerta Relat rio de alertas 4 5 Tend ncias dos dados Relat rio de tend ncias de dados do aplicativt Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d Relat rio de volume a J Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 i Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias Relat rio de utiliza o de rede 7 v dias EEB Todas as camadas Ein Utiliza o da rede Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 57 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Relat rio de detalhame
50. arquivamento de n pode ser expandido a partir da exibi o de gr fico de pizza ou de gr fico de barras para mostrar informa es mais detalhadas poss vel clicar em qualquer categoria de status a partir de qualquer exibi o para detalhar um relat rio de informa es resumidas de forma a obter um relat rio mais espec fico e detalhado sobre essa categoria espec fica O exemplo a seguir cont m informa es detalhadas sobre a exibi o em pizza do Relat rio de status de arquivamento de n s Filtros a es A Servidores Todos v ltimo s 7 v dias eRT Grupos Todos os n s X Camada de n s Todas as camadas v E fin Lista de relat rios Relat rio de status de arquivamento de n 4 Alerta Filtros a es A Relat rio de alertas 4 Tend ncias dos dados Servidores Todos Nome do n CN 1 a Relat rio de tend ncias de dados do aplicativt Grupos Todos os n s Camada de n s Todas as camadas v Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d Relat rio de volume 4 f Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 q Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i N o h dados para exibi o 4 Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias Cap tulo 4 Usa
51. ased VM Backup Virtual Standby Backup Status do ltimo backup Com xito Com falha ou Com xito Com falha ou Com xito Com falha ou Cancelado Cancelado Cancelado Voc pode encontrar as descri es de cada campo abaixo m Nome do servidor Exibe um dos seguintes nomes de servidor de acordo com o backup realizado Para os n s do CA ARCserve Backup o campo Nome do servidor exibe o nome do servidor principal do CA ARCserve Backup um servidor aut nomo ou um servidor principal central do Painel global em que o n est protegido Para os n s do CA ARCserve D2D o campo Nome do servidor exibe o nome do host do n do CA ARCserve D2D onde o backup do CA ARCserve D2D e a c pia de arquivo s o realizados Para as m quinas virtuais protegidas pelo CA ARCserve Central Host Based VM Backup o campo Nome do servidor exibe o nome do host do proxy m Nome do n Indica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D Para ligar m quinas virtuais protegidas pelo CA ARCserve Central Host Based VM Backup esse campo exibe o nome do host da m quina virtual Para ligar m quinas virtuais protegidas pelo CA ARCserve Central Host Based VM Backup esse campo exibe o nome da m quina virtual com Desconhecido m Hypervisor da m quina virtual Indica o tipo do servidor ESX ou Hyper V onde m quina virtual est hospedada m
52. avegadores afetados Sintoma Ao efetua logon no CA ARCserve Central Applications caracteres sem sentido aparecem na rea de conte do da janela do navegador Solu o Este problema ocorre ao instalar o CA ARCserve Central Applications usando a comunica o HTTPS e ao tentar acessar o CA ARCserve Central Applications usando a comunica o HTTP O componente subjacente dos servi os web do CA ARCserve Central Applications n o oferece suporte ao recurso para converter URLs HTTP para URLs HTTPS Como resultado os caracteres sem sentido aparecem na janela do navegador Por exemplo dd 4 Para corrigir esse problema acesse o CA ARCserve Central Applications usando o HTTPS ao instalar ou configurar aplicativos para se comunicar usando o HTTPS O link Adicionar nova guia n o iniciado corretamente no Internet Explorer 8 e 9 nem no Chrome V lido no Windows Sintoma Ao adicionar o link de uma nova guia barra de navega o especificando o URL de um HTTPS as seguintes mensagens de erros ser o exibidas quando eu clicar na nova guia m Internet Explorer 8 e 9 O conte do foi bloqueado porque n o foi assinado por um certificado de seguran a v lido m Chrome Esta p gina web n o est dispon vel 96 Guia do Usu rio Problemas de navegador Solu o Para corrigir esse problema no Internet Explorer fa a o seguinte Internet Explorer 8 Clique na barra de mensagens e selecione Exibir Conte do Bloque
53. bem como os nomes dos grupos padr o e personalizados do CA ARCserve Backup e CA ARCserve Central Protection Manager Nome do n Especifica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D Camada de n s especifica a categoria de camada de n s que deseja monitorar Isso filtra todos os relat rios com base na camada de n s selecionada O campo Camada de n s cont m um menu suspenso que relaciona cada categoria de camada a ser selecionada a partir de prioridade alta prioridade m dia e prioridade baixa Observa o a camada para os n s do CA ARCserve D2D de prioridade m dia Filtros a es Servidores Todos Grupos Todos os n s ltimo s 7 v dias LART X Camada de n s Todas as camadas X fi 4 Alerta Relat rio de alertas Lista de relat rios Relat rio de utiliza o da CPU Filtros a es A Relat rio de volume 4 f Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o de rede 4 DJ Backup 4 PJ Distribui o de dados 4 I Tend ncia a D Todos Nome do n x 5 Relat rio de alertas E Relat rio d Este relat rio mostra informa es de alerta sobre Todos os n s Camada de n s Todas as camadas v Af os n s Relat rio pron Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de
54. caixas de di logo SetupCompleteSuccess SetupCompleteError ou SetuplInterrupted e em seguida clique em Concluir Funciona somente com o Windows Installer 4 0 ISPrint Imprime o conte do de um controle ScrollableText em uma caixa de di logo Essa uma a o dll personalizada do Windows Installer O nome do arquivo dll SetAllUsers dil e seu ponto de entrada PrintScrollableText CheckForProductUpdates Usa o FLEXnet Connect para verificar a exist ncia de atualiza es do produto Essa a o personalizada abre um arquivo execut vel chamado Agent exe que transmite o seguinte au ProductCode EndOfinstall CheckForProductUpdatesOnReboot Usa o FLEXnet Connect para verificar a exist ncia de atualiza es do produto ao reinicializar Essa a o personalizada abre um arquivo execut vel chamado Agent exe que transmite o seguinte au ProductCode EndOfinstall Reboot m Diret rios atualizados o processo de instala o instala e atualiza os arquivos do aplicativo nos seguintes diret rios por padr o C Program FilesiCAl lt application name gt por exemplo ARCserve Central Applications ou ARCserve D2D poss vel instalar o aplicativo no diret rio de instala o padr o ou em um diret rio diferente O processo de instala o copia v rios arquivos de sistema para o seguinte diret rio C AWINDOWSNSYSTEM32 m Chaves de registro do Windows atualizadas o processo de instala o atualiza as chaves d
55. campos s o padr o para os valores configurados no servidor do CA ARCserve Central Protection Manager Cap tulo 3 Introdu o ao CA ARCserve Central Reporting 21 Configurar o Servidor do CA ARCserve Central Protection Manager 22 Guia do Usu rio 4 m Nome da m quina o nome de host do computador em que o CA ARCserve Central Protection Manager est instalado m Nome de usu rio o nome de usu rio necess rio para efetuar logon no computador em que o CA ARCserve Central Protection Manager est instalado m Senha a senha do usu rio m Porta o n mero de porta a ser usado para se comunicar com o servi o web do CA ARCserve Central Protection Manager m HTTPS esta op o marcada ou desmarcada com base na conex o configurada no servidor do CA ARCserve Central Protection Manager m Detectar a porta e o protocolo automaticamente permite obter a porta e o protocolo do banco de dados do CA ARCserve Central Protection Manager e preencher os campos acima Observa o essa op o ser ativada apenas se o acesso ao registro remoto do servidor do CA ARCserve Central Protection Manager for permitido Para verificar se o registro remoto permitido ou n o v para o servidor do CA ARCserve Central Protection Manager onde ele est instalado v para services msc e verifique se o servi o Registro remoto foi iniciado e est definido como Autom tico m Teste permite verificar se as informa es de acesso do
56. ckup do CA ARCserve D2D e a c pia de arquivo s o realizados m Nome do n Indica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D Montar ponto indica o diret rio raiz no qual os volumes s o montados Tamanho do volume GB indica o tamanho do volume do n correspondente m Espa o usado GB indica a quantidade de espa o usado no n correspondente m Espa o livre GB indica a quantidade de espa o livre no n correspondente m Porcentagem de espa o usado indica a quantidade de espa o usado no n correspondente poss vel selecionar tamb m combina es de volumes diferentes selecionando mais de um nome de n para exibir suas tend ncias de tamanho acumulado Observa o poss vel detalhar cada nome de coluna para classificar em ordem crescente ou decrescente bem como ter a op o de exibir qualquer coluna na tela Todas as colunas s o ativadas por padr o Relat rios de utiliza o do recurso Esta se o cont m os seguintes t picos Relat rio de uso da m dia na p gina 47 Relat rio de utiliza o da mem ria na p gina 51 Relat rio de utiliza o de rede na p gina 55 Relat rio de uso da m dia O Relat rio de utiliza o da CPU mostra a porcentagem de utiliza o da CPU para servidores protegidos do CA ARCserve Backup e do CA ARCserve D2D durante um per odo especificado importante monitorar a utiliza o
57. ckup realizado s seguintes nomes de servidor de acordo com o Para os n s do CA ARCserve Backup o campo Nome do servidor exibe o nome do servidor principal do CA A servidor principal central do RCserve Backup um servidor aut nomo ou um Painel global em que o n est protegido Para os n s do CA ARCserve D2D o campo Nome do servidor exibe o nome do host do n do CA ARCserve D de arquivo s o realizados 2D onde o backup do CA ARCserve D2D e a c pia m Nome do n Indica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D m Utiliza o da mem ria Indica a porcentagem de uso da mem ria do n correspondente m Capacidade da mem ria indica a quantidade de capacidade da mem ria do n correspondente 54 Guia do Usu rio Tipos de CA ARCserve Central Reporting m Utiliza o do arquivo de p gina indica a porcentagem de utiliza o do arquivo de p gina do n correspondente m Capacidade do arquivo de p gina indica a quantidade de capacidade do arquivo de p gina do n correspondente m SO Sistema operacional indica o tipo de sistema operacional usado m Camada indica o n vel de prioridade do n Tamb m poss vel clicar no nome de um n individual para exibir as informa es do gr fico de linha desse n espec fico sobreposto no gr fico de linha geral Esteja ciente do seguinte poss vel deta
58. clique em OK Se forem especificados v rios servidores de armazenamento tempor rio o aplicativo tentar usar o primeiro servidor da lista Se a conex o for bem sucedida os demais servidores relacionados n o s o usados para armazenamento tempor rio Opcional Clique em Testar conex o para verificar a conex o de servidor e aguarde at que o teste seja conclu do Opcional Clique em Verificar atualiza es automaticamente e especifique o diae a hora Voc pode especificar uma programa o di ria ou semanal Clique em Salvar para aplicar a configura o atualizada Configurar programa es de atualiza o Definir configura es de proxy O CA ARCserve Central Applications permite especificar um servidor proxy para se comunicar com o suporte da CA a fim de verificar e fazer download das atualiza es dispon veis Para ativar este recurso necess rio especificar o servidor proxy que deseja que se comunique em nome do servidor do CA ARCserve Central Applications Siga estas etapas 1 Efetue logon no aplicativo e clique em Configura o na barra de navega o A op o Configura o exibida Clique em Atualizar configura o As op es de configura o de atualiza o s o exibidas Clique em Configura es de proxy A caixa de di logo Configura es de proxy aberta Clique em uma das seguintes op es Usar configura es de proxy do navegador permite que o aplicativo detect
59. da Ponto d Relat rio de distribui o de dados em m dias 55 35 138 158 155 35 138 158 CA ARCserve D2D CA ARCserve D2D Nenhum O Nenhum a o Filtro de gravidade Erros X 4 4 P gina AR RR al Os relat rios detalhados incluem m Nome do servidor Exibe um dos seguintes nomes de servidor de acordo com o backup realizado Para os n s do CA ARCserve Backup o campo Nome do servidor exibe o nome do servidor principal do CA ARCserve Backup um servidor aut nomo ou um servidor principal central do Painel global em que o n est protegido Para os n s do CA ARCserve D2D o campo Nome do servidor exibe o nome do host do n do CA ARCserve D2D onde o backup do CA ARCserve D2D e a c pia de arquivo s o realizados Para as m quinas virtuais protegidas pelo CA ARCserve Central Host Based VM Backup o campo Nome do servidor exibe o nome do host do proxy m Nome do n Indica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D Para ligar m quinas virtuais protegidas pelo CA ARCserve Central Host Based VM Backup esse campo exibe o nome do host da m quina virtual Para ligar m quinas virtuais protegidas pelo CA ARCserve Central Host Based VM Backup esse campo exibe o nome da m quina virtual com Desconhecido 70 Guia do Usu rio Tipos de CA ARCserve Central Reporting m Protegido pelo aplicativo indica o tipo de aplicativo que prote
60. de email ou Atualiza es ou o nome do n Cap tulo 1 Introdu o ao CA ARCserve Central Reporting 9 Biblioteca do CA ARCserve Central Applications Biblioteca do CA ARCserve Central Applications Os mesmos t picos contidos no sistema de ajuda do CA ARCserve Central Applications tamb m est o dispon veis como um Guia do Usu rio em PDF A vers o mais recente deste guia e o sistema de ajuda podem ser acessados a partir da Biblioteca do CA ARCserve Central Applications Os arquivos de Notas da Vers o do CA ARCserve Central Applications cont m informa es relacionadas aos requisitos do sistema suporte ao sistema operacional suporte recupera o de aplicativos e outras informa es que podem ser necess rias antes de instalar este produto Al m disso estes arquivos cont m uma lista de problemas conhecidos os quais voc deve saber antes de usar o CA ARCserve Central Applications A vers o mais recente de Notas da Vers o pode ser acessada a partir da Biblioteca do CA ARCserve Central Applications 10 Guia do Usu rio Cap tulo 2 Instalando CA ARCserve Central Reporting Esta se o cont m os seguintes t picos Tarefas essenciais da instala o na p gina 11 Considera es sobre a instala o na p gina 12 Instalar o CA ARCserve Central Reporting na p gina 12 Desinstalar CA ARCserve Central Reporting na p gina 15 Instalar o CA ARCserve Central Reporting de modo silencioso na p gina
61. de todos os campos desse relat rio ao tentar determinar as tarefas de backup com problema Tipos de CA ARCserve Central Reporting Exibi o do Relat rio de status da prote o da virtualiza o O Relat rio de status da prote o da virtualiza o exibido em um gr fico de pizza em que poss vel exibir mais detalhes sobre os status da m quina virtual Este relat rio cont m os seguintes filtros Servidores especifica Todos ou os n s espec ficos adicionados a partir do CA ARCserve Central Protection Manager Grupos especifica todos ou tipos de aplicativo espec ficos e nomes dos grupos padr o e personalizados do CA ARCserve Backup e CA ARCserve Central Protection Manager Nome do n Indica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D Para ligar m quinas virtuais protegidas pelo CA ARCserve Central Host Based VM Backup esse campo exibe o nome do host da m quina virtual nos resultados do relat rio Para ligar m quinas virtuais protegidas pelo CA ARCserve Central Host Based VM Backup esse campo exibe o nome da m quina virtual com Desconhecido nos resultados do relat rio Observa o n o poss vel filtrar esse relat rio usando a palavra chave Desconhecido no entanto procure por Desconhecido nos nomes dos n s deixe em branco o campo Nome do n para filtrar todos os resultados de nomes de n s ou ligue a m quina virtual a
62. decis es conscientes sobre o acesso a disponibilidade e a seguran a de seus dados com base no valor comercial geral Entre os aplicativos oferecidos pelo CA ARCserve Central Applications o recurso de relat rios gerenciado pelo CA ARCserve Central Reporting O aplicativo de relat rios permite exibir relat rios de forma centralizada e administrar dispositivos gerenciados configura es e diretivas executados dentro ou fora das instala es O CA ARCserve Central Reporting fornece um recurso avan ado de detalhamento em cada relat rio para exibir informa es mais detalhadas Recursos de relat rios O CA ARCserve Central Reporting cont m os seguintes recursos de relat rios m Fornece uma vis o geral de instant neo central da infraestrutura de backup e do ambiente SRM Storage Resource Management Gerenciamento de recursos de armazenamento para todos os n s registrados Cap tulo 1 Introdu o ao CA ARCserve Central Reporting 7 Recursos de relat rios 8 Guia do Usu rio Fornece detalhes de n inclusive hardware e software com tend ncias de tamanho dos dados Fornece o PKI Principal indicador de desempenho do SRM que permite monitorar o desempenho dos agentes em execu o no ambiente de backup O PKI do SRM avalia os seguintes indicadores de desempenho Utiliza o da CPU Uso da mem ria Taxa de transfer ncia de disco Entrada e sa da da rede Observa o para obter mais informa e
63. e e use as mesmas configura es de proxy que s o aplicadas para o navegador para se conectar ao servidor da CA Technologies para atualizar as informa es Observa o esse comportamento se aplica somente aos navegadores Internet Explorer e Chrome Definir configura es de proxy permite definir um servidor alternativo que o aplicativo usar para se comunicar com o suporte da CA para verificar se h atualiza es O servidor alternativo proxy pode ajudar a garantir a seguran a melhorar o desempenho e garantir o controle administrativo Preencha os seguintes campos Servidor proxy especifique o nome do host ou o endere o IP do servidor proxy Porta especifique o n mero de porta que o servidor proxy usar para se comunicar com o site de suporte da CA Opcional o servidor proxy requer autentica o se as credenciais de logon do servidor proxy n o forem as mesmas do CA ARCserve Central Applications clique na caixa de sele o pr xima ao Servidor proxy requer autentica o e especifique o nome de usu rio e a senha necess rias para efetuar logon no servidor proxy Observa o use o seguinte formato para especificar o nome de usu rio lt nome de dom nio gt lt nome de usu rio gt Clique em OK As configura es de proxy s o definidas Cap tulo 3 Introdu o ao CA ARCserve Central Reporting 25 Configurando prefer ncias de redes sociais Configurando prefer ncias de redes sociais O CA AR
64. e forma a obter um relat rio mais espec fico e detalhado sobre essa categoria espec fica O exemplo a de status de seguir cont m informa es detalhadas da exibi o em pizza do Relat rio backup de n s Filtros a es Relat rio de alertas 4 Tend ncias dos dados Relat rio de tend ncias de dados do aplicativi Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d Relat rio de volume 4 f Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias Servidores Todos v ltimo s E v dias o 52 F Grupos Todos os n s Camada de n s Todas as camadas Eu m Lista de relat rios Relat rio de status de backup de n s 4 Alerta Filtros a es Servidores Todos v Nome do n x Grupos Todos os n s Ad Camada de n s Todas as camadas X a a Com falha 3 Cancelado 0 Incompleto 0 Com falha 3 75 00 Com xito 1 Nome do servi Nome do n Protegido por apli Sess es criptogra Backup der Quantida 155 35 138 124 155 35 138 124 CA ARCserve D2D CA ARCserve D2D CA ARCserve 4 CAAS 155 35 138 143 155 35 138 143 CA ARCserve D2D CA ARCserve D
65. e registro do Windows a seguir Chaves padr o do Registro HKLMNSOFTWARENCAi lt application name gt por exemplo ARCserve Central Applications ou ARCserve D2D O processo de instala o cria chaves de registro e modifica v rias outras chaves de registro de acordo a configura o atual do sistema 104 Guia do Usu rio Como o processo de instala o afeta os sistemas operacionais m Aplicativos instalados o processo de instala o inclui estes aplicativos em seu computador Licenciamento CA Microsoft Visual C 2010 SP1 redistribu vel Java Runtime Environment JRE 1 7 0 06 Tomcat 7 0 29 Arquivos bin rios contendo informa es incorretas sobre a vers o do arquivo O CA ARCserve Central Applications instala arquivos bin rios desenvolvidos por terceiros outros produtos da CA Technologies e o CA ARCserve Central Applications os quais cont m informa es incorretas sobre a vers o do arquivo A tabela abaixo descreve tais arquivos bin rios Nome do arquivo bin rio Origem UpdateData exe Licen a da CA zlib1 dll Biblioteca de compacta o zlib Arquivos bin rios que n o cont m um manifesto incorporado O CA ARCserve Central Applications instala arquivos bin rios desenvolvidos por terceiros outros produtos da CA Technologies e o CA ARCserve Central Applications os quais n o cont m um manifesto incorporado nem em texto A tabela abaixo descreve tais arquivos bin rios Nome do arquivo bin
66. efa de backup restaura o ou exporta o Falha na implanta o de diretivas Tarefas n o executadas Alerta de PKI Monitor de espa o livre no destino Sincroniza o n o conclu da Erros do Host Based VM Backup Monitor do modo de espera virtual Falha nas opera es do Virtual Standby Opera o do Virtual Standby realizada com xito Ignorar Mesclar tarefa em espera na fila de tarefas Detec o m ltimos n mero de dias especifica uma listagem predefinida dos per odos de coleta de dados mais utilizados 1 3 7 padr o e 30 dias para sele o Tamb m poss vel inserir manualmente um valor nesse campo m Tipo de confirma o especifica todas as mensagens as confirmadas ou as de confirma o cancelada Esteja ciente do seguinte Os filtros globais Servidores Grupos ltimos n mero de dias e os filtros Camada de n n o se aplicam a este relat rio Para exibir os alertas do CA ARCserve Central Virtual Standby registre os n s de origem e o monitor no aplicativo CA ARCserve Central Protection Manager Para exibir os alertas do CA ARCserve Central Host Based VM Backup registre o servidor proxy da m quina virtual do CA ARCserve D2D no aplicativo CA ARCserve Central Protection Manager Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 35 Tipos de CA ARCserve Central Reporting O relat rio de alerta exibe os resultados dos seguintes itens m Nome do n indica o nome do servidor princip
67. elat rio tamb m poss vel determinar o tamanho da redu o tamanho do backup obtida pela compacta o dos dados durante o backup Sabendo disso poss vel determinar com rapidez e facilidade como essas redu es no tamanho do backup tamb m podem resultar na redu o dos recursos de backup necess rios Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 79 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Exibi o do Relat rio de distribui o de dados em m dias O relat rio de distribui o de dados em m dias exibido em um formato de gr fico de barras mostrando a quantidade de dados de backup em GB no dom nio do CA ARCserve Backup e no servidor do CA ARCserve D2D que foi distribu do em um dos dispositivos a seguir durante o ltimo intervalo especificado de dias Dispositivos de sistema de arquivos Redu o de redund ncia Fita Nuvem Disco de D2D Cada dispositivo dividido em duas categorias separadas para comparar a economia do tamanho dos dados compactados e o tamanho dos dados brutos O relat rio cont m os seguintes filtros Servidores especifica Todos ou os n s espec ficos adicionados a partir do CA ARCserve Central Protection Manager Grupos Especifica todos ou determinados tipos de aplicativos bem como os nomes dos grupos padr o e personalizados do CA ARCserve Backup e CA ARCserve Central Protection Manager Nome do n Especifica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA
68. elat rios amp Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho dos backups a Pl Alerta a Filtros a es ES Relat rio de alertas 4 Tend ncias dos dados Servidores Todos Nome do n x E Relat rio de tend ncias de dados do aplicativt Grupos Todos os n s od Camada de n s Todas as camadas ad Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d rs Semana M s Ano Todos Personalizada Relat rio de volume 4 Utiliza o de recurso a Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria W 9 m mt Relat rio de utiliza o de rede 4 Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s manho dos dados GB q Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias 12 07 2011 Ter a CA ARCserve D2D Volume de dados 2 3466796875 GB Nome do Nome do n Aplicativo Tamanho do Hora do ltimo backup com W2K3R2x86 W2K3R2x86 vp5 CA ARCserve D2D 2 35 12 7 2011 3 49 54 AM id 4 P gina i dei lb VIE Exibindo 1 1 de 1 Este relat rio detalhado inclui os seguintes dados para cada aplicativo m Nome do servidor Exibe um dos seguintes nomes de servidor de acordo com o backup realizado Para os n s do CA ARCserve Backup o campo Nome do servidor exibe o nome do servidor principal do CA ARCserve Backup um servid
69. erve Central Protection Manager na tela de configura o do CA ARCserve Central Reporting O CA ARCserve Central Protection Manager foi conectado com xito mas houve falha ao se conectar ao banco de dados do CA ARCserve Central Protection Manager Consulte o Guia do Usu rio do CA ARCserve Central Reporting para obter ajuda Solu o Para resolver esse problema fa a o seguinte 1 Mapeie o usu rio do Windows configurado no CA ARCserve Central Reporting para o SQL Server ao qual o CA ARCserve Central Protection Manager est conectado 2 Configure o CA ARCserve Central Protection Manager para conex o com o banco de dados e verifique se a op o Modo de autentica o do Windows e SQL Server est selecionada Cap tulo 6 Aplicando pr ticas recomendadas Esta se o cont m os seguintes t picos Como o processo de instala o afeta os sistemas operacionais na p gina 103 Como o processo de instala o afeta os sistemas operacionais Componente CallAllowInstall CallPrelnstall CallPostinstall CallAllowUninstall CallPreUninstall CallPostUninstall O processo de instala o do CA ARCserve Central Applications atualiza v rios componentes do sistema operacional Windows usando um mecanismo de instala o denominado MSI Microsoft Installer Package Os componentes inclu dos no MSI permitem que o CA ARCserve Central Applications execute a es personalizadas para instala o atualiza o e desins
70. esinstalar CA ARCserve Central Reporting poss vel desinstalar o aplicativo usando Programas e Recursos localizado no Painel de Controle do Windows Para desinstalar o CA ARCserve Central Reporting 1 No menu Iniciar do Windows clique em Iniciar e em Painel de controle O Painel de controle do Windows aberto No Painel de controle do Windows clique na lista suspensa pr xima a Exibir por e em seguida clique em cones grandes ou cones pequenos Os cones dos aplicativos no Painel de controle do Windows aparecem em um layout de grade Clique em Programas e Recursos A janela Desinstalar ou alterar um programa aberta Localizar e clique no aplicativo que deseja desinstalar Clique com o bot o direito do mouse no aplicativo e clique em Desinstalar no menu pop up Siga as instru es na tela para desinstalar o aplicativo O aplicativo ser desinstalado Instalar o CA ARCserve Central Reporting de modo silencioso O CA ARCserve Central Applications permite instalar o CA ARCserve Central Reporting de modo silencioso O processo de instala o silenciosa elimina a necessidade de intera o com o usu rio As etapas a seguir descrevem como instalar o aplicativo usando a linha de comando do Windows Para instalar o CA ARCserve Central Reporting silenciosamente 1 Abra a linha de comando do Windows no computador onde deseja iniciar o processo de instala o silenciosa Fa a download do pacote de instala
71. esinstalar o CA ARCserve Central Reporting silenciosamente 1 Efetue logon no computador de onde deseja desinstalar o aplicativo Observa o necess rio efetuar logon usando uma conta administrativa ou uma conta com privil gios administrativos Abra a linha de comando do Windows e execute o seguinte comando para iniciar o processo de desinstala o silenciosa lt INSTALLDIR gt Setupluninstall exe q p lt ProductCode gt Ou lt INSTALLDIR gt 5 SetupluninstalL exe q ALL Exemplo a sintaxe a seguir permite desinstalar o CA ARCserve Central Reporting de modo silencioso ProgramFiles CA ARCserve Central ApplicationsNSetupluninstall exe q p CAED8DA9 D9A8 4F63 8689 B34DEEEEC542 Utiliza o lt INSTALLDIR gt Permite especificar o diret rio no qual o aplicativo est instalado Observa o execute a sintaxe que corresponde arquitetura do sistema operacional do computador lt ProductCode gt Permite especificar o aplicativo a ser desinstalado silenciosamente Observa o o processo de desinstala o silenciosa permite instalar um ou mais aplicativos CA ARCserve Central Applications Use os seguintes c digos de produtos para desinstalar o CA ARCserve Central Applications de modo silencioso CA ARCserve Central Host Based VM Backup CAED49D3 0D3C 4C59 9D99 33AFAF0C7126 CA ARCserve Central Protection Manager CAEDOSFE D895 4FD5 B964 001928BD2D62 CA ARCserve Central Reporting Desinstala
72. especifica a categoria de camada de n s que deseja monitorar Isso filtrar todos os relat rios com base na camada de n s selecionada O campo Camada de n s cont m um menu suspenso que relaciona cada categoria de camada a ser selecionada a partir de prioridade alta prioridade m dia e prioridade baixa Observa o a camada para os n s do CA ARCserve D2D de prioridade m dia m Previs o permite selecionar ou inserir manualmente a quantidade de dias para um intervalo de tempo previsto m ximo de 90 dias Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 45 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Este relat rio permite visualizar facilmente as tend ncias projetadas na capacidade para cada volume para ajudar a se planejar para as futuras necessidades Os dados de cada categoria de volume Espa o usado e Espa o Livre s o exibidos como uma linha separada com uma cor distinta e os dados projetados s o exibidos com uma linha pontilhada Por padr o o relat rio de volume exibe um relat rio de detalhamento O exemplo a seguir cont m informa es detalhadas do Relat rio de volume Filtros a es 2 Servidores Todos ltimo s 7 v dias mi Grupos Todos os n s X Camada de n s Todas as camadas Lista de relat rios Relat rio de volume 4 Alerta Filtros a es A Relat rio de alertas c R 4 Tend ncias dos dados Servidores Todos Y Nome do n Lo A x Relat rio de tend ncias de dado
73. esso No entanto se o status de backup for vermelho falha voc poder analisar rapidamente o log de atividades no relat rio de detalhamento para determinar a rea com problema e corrigi la com um m nimo de atraso Tamb m poss vel monitorar o status dos n s diariamente para identificar todas as tend ncias no comportamento do status das tarefas dos n s no ambiente Sempre procure padr es no comportamento para isolar os poss veis n s com problemas e determinar se os mesmos n s est o falhando com frequ ncia importante analisar os resultados de todos os campos desse relat rio ao tentar determinar os n s com problema Observa o o relat rio de status de backup dos n s inclui backups do CA ARCserve Backup CA ARCserve D2D e de m quinas virtuais executados pelo CA ARCserve Central Host Based VM Backup Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 65 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Exibi o do Relat rio de status de backup de n s O relat rio de status de backup dos n s pode ser exibido como um gr fico de torta ou um gr fico de barras Este relat rio cont m os seguintes filtros Servidores especifica Todos ou os n s espec ficos adicionados a partir do CA ARCserve Central Protection Manager Grupos especifica todos ou tipos de aplicativo espec ficos e nomes dos grupos padr o e personalizados do CA ARCserve Backup e CA ARCserve Central Protection Manager Nome do n Indica o
74. exibi o 74 Guia do Usu rio Tipos de CA ARCserve Central Reporting Relat rio detalhado sobre o status da prote o da virtualiza o O Relat rio de status da prote o da virtualiza o pode ser expandido na exibi o Gr fico de pizza ou Mostrar tabela para exibir um relat rio detalhado filtrado pela categoria selecionada O exemplo a seguir cont m informa es detalhadas sobre o Relat rio de status da prote o da virtualiza o na exibi o Pizza Filtros a es Servidores Todos v ltimo s 7 v dias Grupos Todos os n s Te Camada de n s Todas as camadas je Relat rio de status da prote o da virtualiza o x mfe N o h dados para exibi o Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 75 Tipos de CA ARCserve Central Reporting O exemplo a seguir cont m informa es detalhadas sobre o Relat rio de status da prote o da virtualiza o na exibi o Tabela Pinel Filtros a es A Servidores Todos v ltimo s Z v dias eT Grupos Todos os n s X Camada de n s Todas as camadas X 5 fin Lista de relat rios Relat rio de status da prote o da virtualiza o a Alerta g Relat rio de alertas l 4 8 Tend ncias dos dados Nome do se Nome do n Hypervisor da VM VMware vCenter Server Proxy do VMwa Tipo de VM Relat rio de tend ncias de dados do aplicativt Relat rio de tend ncias quanto ao
75. ge o n m Sess es criptografadas dispon veis indica se as sess es do CA ARCserve D2D ou CA ARCserve Backup s o criptografadas m Backup de recupera o de falhas com xito mais recente indica o backup de recupera o de falhas com xito mais recente do n correspondente m Quantidade de pontos de recupera o m Pontos de recupera o mais recentes Tipo do ltimo backup indica a ltima tarefa de backup executada Tamb m poss vel detalhar esse relat rio clicando no nome de um n individual para exibir uma listagem mais detalhada de todas as mensagens de log associadas a esse n A lista tamb m pode ser filtrada pela gravidade das mensagens exibidas Erro e aviso Erro Aviso Informativa ou Todas Esteja ciente do seguinte m poss vel detalhar cada nome de coluna para classificar em ordem crescente ou decrescente bem como ter a op o de exibir qualquer coluna na tela Todas as colunas s o ativadas por padr o m OCA ARCserve Central Reporting usa a pagina o para exibir as 100 primeiras mensagens de log poss vel clicar no bot o Pr xima p gina para exibir as demais mensagens m Neste relat rio de detalhamento pode se clicar em qualquer erro ou aviso listado para exibir o t pico da ajuda para solu o de problemas correspondente ao motivo e a o corretiva Relat rio de status da prote o da virtualiza o O Relat rio de status da prote o da virtualiza o mostra o status
76. gina 84 Adicionar links barra de navega o na p gina 86 Tarefas de gera o de relat rio na p gina 86 Alterar o protocolo de comunica o do servidor na p gina 91 No es b sicas sobre a tela Painel A tela Painel acessada por meio da barra de navega o no painel esquerdo do aplicativo CA ARCserve Central Reporting Voc pode exibir detalhes do seu ambiente protegido em uma nica exibi o central de relat rios de status de distribui o e resumo Com cada um dos relat rios poss vel expandir e detalhar computadores espec ficos o que pode ajud lo a determinar a causa raiz dos problemas Servidores Grupos Todos os n s Filtros a es A R mo Filtros globais 7 ltimo s 7 Todas as camadas Camada de n s A o globais ms no D Lista de relat rios 4 Alerta Relat rio de alertas 4 5 Tend ncias dos dados Relat rio de tend ncias de d Relat rio de tend ncias qua Relat rio de volume 4 utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPI Relat rio de utiliza o Relat rio de utiliza 4 Backup Relat rio de status de arq Relat rio de status de backup 4 Distribui o de dados Relat rio de status da prote 7 v dias Confirma o cancelad v 0 Hora do tic N o h nenhuma mensagem de alerta a ser exibida Filtros local A o local Informa janela de vis o Tudo
77. isar deste n vel extra de seguran a poss vel alterar o protocolo em uso para HTTP Siga estas etapas 1 Efetue logon no computador no qual o aplicativo est instalado usando uma conta administrativa ou uma conta com privil gios administrativos Observa o se n o efetuar logon usando uma conta administrativa ou uma conta com privil gios administrativos configure a linha de comando para ser executada usando o privil gio Run as Administrator 2 Abra a linha de comando do Windows Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 91 Alterar o protocolo de comunica o do servidor 92 Guia do Usu rio 3 Siga um destes procedimentos m Para alterar o protocolo de HTTP para HTTPS Inicie a ferramenta de utilit rio changeToHttps bat no seguinte local padr o o local da pasta BIN pode variar dependendo de onde voc instalou o aplicativo C NArquivos de ProgramasiCANARCserve Central ApplicationsiBIN Quando o protocolo for alterado com xito a seguinte mensagem ser exibida O protocolo de comunica o foi alterado para HTTPS m Para alterar o protocolo de HTTPS para HTTP Inicie a ferramenta de utilit rio changeToHttp bat no seguinte local padr o o local da pasta BIN pode variar dependendo de onde voc instalou o aplicativo C NArquivos de ProgramasiCANARCserve Central ApplicationsABIN Quando o protocolo for alterado com xito a seguinte mensagem ser exibida O protocolo de comunica o foi alterado
78. lhar cada nome de coluna para classificar em ordem crescente ou decrescente bem como ter a op o de exibir qualquer coluna na tela Todas as colunas s o ativadas por padr o Observa o um arquivo de pagina o uma parte reservada da unidade de disco r gido que usada para armazenar temporariamente os segmentos de dados Em seguida esses dados s o trocados dentro e fora da mem ria f sica quando n o h mem ria suficiente para manter tudo o que os aplicativos solicitam e liberado um pouco de mem ria f sica para os aplicativos Um arquivo de pagina o tamb m pode ser chamado de arquivo de troca Relat rio de utiliza o de rede Este relat rio mostra uma exibi o de hist rico da porcentagem de capacidade da rede em uso nos n s clientes durante um per odo especificado Esse relat rio cont m informa es de n s executados em sistemas operacionais Windows suportados e permite fazer o aprofundamento para exibir informa es mais detalhadas de um n individual Vantagens do Relat rio de utiliza o de rede O Relat rio de utiliza o de rede mostra a porcentagem da largura de banda do NIC sendo usada atualmente nos servidores do CA ARCserve Backup e do CA ARCserve D2D protegidos durante um per odo especificado Utiliza o refere se a quanto da capacidade da interface de rede ou NIC est sendo usada Quanto maior a porcentagem pior ser o desempenho da rede portanto interessante que a utiliza
79. mite especificar o modo de exibi o Semana M s Ano Todos padr o e Intervalo de tempo personalizado para o per odo exibido poss vel usar a barra de rolagem na parte inferior do gr fico para ajustar o per odo ou clicar em qualquer ponto de amostra na linha de dados para exibir mais detalhes Os filtros a seguir podem ser usados para o relat rio de tend ncias de dados do aplicativo m Servidores especifica Todos ou os n s espec ficos adicionados a partir do CA ARCserve Central Protection Manager m Grupos especifica todos ou determinados tipos de aplicativos bem como os nomes dos grupos padr o e personalizados do CA ARCserve Backup e CA ARCserve Central Protection Manager m Nome do n especifica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D m Camada de n s especifica a categoria de camada de n s que deseja monitorar Isso filtra todos os relat rios com base na camada de n s selecionada O campo Camada de n s cont m um menu suspenso que relaciona cada categoria de camada a ser selecionada a partir de prioridade alta prioridade m dia e prioridade baixa Observa o a camada para os n s do CA ARCserve D2D de prioridade m dia Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 37 Tipos de CA ARCserve Central Reporting m Previs o permite selecionar ou inserir manualmente a quantidade de dias para um intervalo de tempo previsto m
80. na tela Exibi o do relat rio m Wo exibi o de relat rio mostrar v rios relat rios em duas colunas Selecione v rios relat rios na lista Relat rio para ser exibidos em duas colunas na exibi o do relat rio poss vel percorrer a tela para exibir os relat rios selecionados Filtros a es Servidores Todos v ltimo s 7 v dias gm Grupos Todos os n s X Camada de n s Todas as camadas v E m Lista de relat rios a rn Relat rio de utiliza o da CPU oxa 4 Alerta Relat rio de alertas Filtros a es A Filtros a es A 4 Tend ncias dos dados EE ma EEE aa Relat rio de tend ncias de dados do aplicativ Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d Relat rio de volume Semana atual ltimas 4 semanas 4 Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU 3 Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 Backup 24 6 Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 JJ Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias 7 Grupos Todos os n s Grupos Todos os n s Tamanho dos dados GB Utiliza o da CPU a lt Disco do D2D ih Compactado pl Bruto Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 89 Tarefas de gera o de rela
81. ndo o CA ARCserve Central Reporting 63 Tipos de CA ARCserve Central Reporting O exemplo a seguir cont m informa es detalhadas sobre a exibi o em barra do Relat rio de status de arquivamento de n s Filtros a es Servidores Todos v ltimo s 7 v dias gm Grupos Todos os n s X Camada de n s Todas as camadas v Bum Lista de relat rios Relat rio de status de backup de n s 8 Pesto Filtros a es A Relat rio de alertas 4 Ml Tend ncias dos dados Servidores Todos Nome do n x A Relat rio de tend ncias de dados do aplicativi Grupos Todos os n s hd Camada de n s Todas as camadas v Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d ih Com falha ih Cancelado il Incompleto ih Nenhuma tentativa pl Com xito Relat rio de volume 4 PJ Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias EATEMBETALICIE Ae IES Contagem de n s o 20 7 11 21 7 11 22 7 11 23 7 11 24 7 11 25 7 11 26 7 11 27 7 11 Nome do servi Nome do n Protegido por apli eo sainte Quantida Ponto d 155 35 138 160 155 35 138 160 CA ARCserve D2D CA ARCserve D2D CA ARC
82. nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D Para ligar m quinas virtuais protegidas pelo CA ARCserve Central Host Based VM Backup esse campo exibe o nome do host da m quina virtual nos resultados do relat rio Para ligar m quinas virtuais protegidas pelo CA ARCserve Central Host Based VM Backup esse campo exibe o nome da m quina virtual com Desconhecido nos resultados do relat rio Observa o n o poss vel filtrar esse relat rio usando a palavra chave Desconhecido no entanto procure por Desconhecido nos nomes dos n s deixe em branco o campo Nome do n para filtrar todos os resultados de nomes de n s ou ligue a m quina virtual a ser detectada Camada de n s especifica a categoria de camada de n s que deseja monitorar Isso filtrar todos os relat rios com base na camada de n s selecionada O campo Camada de n s cont m um menu suspenso que relaciona cada categoria de camada a ser selecionada a partir de prioridade alta prioridade m dia e prioridade baixa Observa o a camada para os n s do CA ARCserve D2D de prioridade m dia ltimos n mero de dias especifica uma listagem predefinida dos per odos de coleta de dados mais utilizados em geral 1 3 7 padr o e 30 dias a ser selecionada Tamb m poss vel inserir manualmente um valor nesse campo Observa o por padr o o CA ARCserve Backup mant m informa es d
83. nto de utiliza o da rede O Relat rio de utiliza o de rede pode ser expandido para exibir informa es mais detalhadas poss vel clicar em um ponto de amostra no gr fico de linhas para mostrar detalhes daquele per odo espec fico Os exemplos a seguir cont m informa es detalhadas sobre o Relat rio de utiliza o de rede Filtros a es Servidores Todos ltimo s 7 v dias gm Grupos Todos os n s X Camada de n s Todas as camadas v mo ini Lista de relat rios Relat rio de utiliza o de rede i an Filtros a es R Relat rio de alertas 4 Tend ncias dos dados Servidores Todos Nome do n x B 5 Relat rio de tend ncias de dados do aplicativ Grupos Todos os n s h Camada de n s Todas as camadas v E Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d E o gd Semana atual ltimas 4 semanas 4 Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 I Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Utiliza o da rede Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 J Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias 26 07 2011 Ter a 1 00PM M dia de utiliza o da rede 0 Nome do se Nome do n Utiliza o Velocidad Endere o M Camada de Sistema op Vers o do 155 35 138 143 155 35 138
84. ntral Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications Java Runtime Environment Java Runtime Environment Cap tulo 6 Aplicando pr ticas recomendadas 107
85. nuar m Privil gios mais altos dispon veis uma conta com os privil gios mais altos dispon veis uma conta de usu rio b sica e uma conta de usu rio avan ado que opera com privil gios administrativos A tabela abaixo descreve tais arquivos bin rios Nome do arquivo bin rio APMSetupUtility exe ArcAppUpdateManager exe CA ARCserve Central ApplicationsAutoU pdateUninstallUtility exe CA ARCserve Central ApplicationsPMConfigSettings exe CClConfigSettings exe CfgUpdateUtil exe CfgUpdateUtil exe D2DAutoUpdateUninstallUtility exe D2DPMConfigSettings exe D2DUpdateManager exe DBConfig exe FWConfig exe RemoteDeploy exe 106 Guia do Usu rio Origem CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications Nome do arquivo bin rio RestartHost exe SetupComm exe SetupFW exe SetupWrapper exe Uninstall exe UpdatelnstallCommander exe UpgradeDataSyncupUtility exe jbroker exe jucheck exe Como o processo de instala o afeta os sistemas operacionais Origem CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Ce
86. o da rede seja o mais baixo poss vel Se o uso da rede for muito intenso ser necess rio determinar qual processo est causando esse alto uso e corrigir o problema Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 55 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Exibi o do Relat rio de utiliza o da rede 56 Guia do Usu rio O relat rio de utiliza o de rede exibido no formato de gr fico mostrando uma exibi o hist rica da porcentagem de utiliza o de rede NIC dos servidores monitorados durante um per odo especificado somente para n s instalados do CA ARCserve D2D e CA ARCserve Backup que executam um sistema operacional Windows suportado O relat rio permite especificar o modo de exibi o Semana atual ou ltimas 4 semanas para o per odo exibido O modo Semana atual exibe os dados a partir de domingo da semana atual e o modo ltimas 4 semanas exibe os dados para as ltimas quatro semanas poss vel clicar em qualquer ponto de amostra na linha de dados para exibir mais detalhes sobre esse ponto espec fico Este relat rio cont m os seguintes filtros Servidores especifica Todos ou os n s espec ficos adicionados a partir do CA ARCserve Central Protection Manager Grupos especifica todos ou tipos de aplicativo espec ficos e nomes dos grupos padr o e personalizados do CA ARCserve Backup e CA ARCserve Central Protection Manager Nome do n Especifica o nome do n do agente ou o servidor integr
87. o de relat rio na p gina 86 Imprimir g E Email Salvar p 5 as Atualizar Janela Exibir relat rios exibe os resultados do relat rio selecionado Observa o todos os dados de relat rios s o obtidos do CA ARCserve Central Protection Manager onde cada n registrado e sincronizado Para obter mais detalhes consulte a se o O que voc pode fazer com n s no Guia do Usu rio do CA ARCserve Central Protection Manager Painel All Reports Selection exibe os tipos de relat rios que o CA ARCserve Central Reporting tem a oferecer Para obter mais informa es sobre cada relat rio consulte o t pico Tipos de CA ARCserve Central Reporting na p gina 32 Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 31 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Tipos de CA ARCserve Central Reporting Os relat rios fornecidos pelo CA ARCserve Central Reporting s o categorizados em cinco tipos Relat rios de alertas Relat rio de tend ncias de dados Relat rios de utiliza o de recursos Relat rios de backup e Relat rio de distribui o de dados Al m disso alguns dos relat rios t m um recurso avan ado de detalhamento para exibir informa es mais espec ficas Esta se o cont m os seguintes t picos Relat rio de alertas na p gina 32 Relat rios de tend ncias de dados na p gina 36 Relat rios de utiliza o do recurso na p gina 47 Relat rios de backup na p gina 59 Relat
88. o log de atividades por apenas 14 dias Se desejar que o CA ARCserve Central Reporting exiba informa es do log de atividades por mais de 14 dias modifique a op o Remover logs de atividades mais antigos do que para aumentar o per odo de reten o do log Para obter mais informa es sobre como modificar configura es do log de atividades consulte o Guia de Administra o 66 Guia do Usu rio Tipos de CA ARCserve Central Reporting Gr fico de pizza O gr fico de torta fornece uma vis o geral de alto n vel dos n s que foram copiados para backup em todos os dias do per odo especificado As categorias de status mostradas no gr fico de torta representam uma porcentagem do n mero total de n s com backup feito durante o ltimo n mero de dias especificado com o status de backup mais recente sendo considerado para todos os n s Filtros a es Todos Servidores z Grupos Todos os n s hd 7 Todas as camadas ltimo s v dias EU Camada de n s fin Da 4 alerta Relat rio de alertas 4 i Tend ncias dos dados Relat rio de tend ncias de dados do aplicativ Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d Relat rio de volume a i Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 l Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da pr
89. o usu rio gt lt Nome do host do monitor gt lt Nome do host do proxy gt Observa o o lt Nome do host do monitor gt exibido apenas se for usado como um proxy para a transfer ncia de dados ET de m quina virtual VMware ou Hyper V m ou COE Sistema Sistema operacional Windows ou Linux Modo de prote o RAW ou Arquivo com base no tipo de backup Tipo de backup Agente para m quinas virtuais do CA ARCserve Backup Windows o Windows o CA ARCserve Central CA ARCserve Central Host Based VM Backup Virtual Standby CA ARCserve Central CA ARCserve Central Host Based VM Backup Virtual Standby no VMware ou CA ARCserve Central Virtual Standby no Hyper V Hora do ltimo backup lt Hora do ltimo backup gt lt Hora do ltimo backup gt lt Hora da ltima convers o gt Tipo de recupera o RAW ou Arquivo com base no tipo de backup VM File App Ligar m quina virtual ou VM Desligar m quina virtual Power on VM Ligar m quina virtual ou V2P De virtual para f sico Ponto de recupera o lt Hora do ponto de lt Hora do ponto de lt Hora da convers o mais mais recente recupera o mais recente gt recupera o mais recente gt recente gt Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 77 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Nome da coluna Agente para m quinas CA ARCserve Central CA ARCserve Central virtuais do CA ARCserve Host B
90. oft Excel no formato CSV exibe conte do ileg vel Mensagem de erro de configura o exibida ap s conex o bem sucedida com o CA ARCserve Central Protection Mand Ser assis aotio o destro Dt Pan dt o and Ca AR le a a ED a od 102 Cap tulo 6 Aplicando pr ticas recomendadas Como o processo de instala o afeta os sistemas operacionaiS esssssrssssssrrsrsssssrrrsrerssenrrerensssnsrerensnssserrenense Arquivos bin rios contendo informa es incorretas sobre a vers o do arquivo Arquivos bin rios que n o cont m um manifesto incorporado Arquivos bin rios cujo n vel de privil gio exige acesso de administrador ao manifesto 6 Guia do Usu rio Cap tulo 1 Introdu o ao CA ARCserve Central Reporting Introdu o Esta se o cont m os seguintes t picos Introdu o na p gina 7 Recursos de relat rios na p gina 7 Como o CA ARCserve Central Reporting funciona na p gina 9 Biblioteca do CA ARCserve Central Applications na p gina 10 O CA ARCserve Central Applications combina as principais tecnologias de gerenciamento e prote o de dados com um ecossistema de aplicativos de destino que funcionam em un ssono para possibilitar prote o c pia movimenta o e transforma o de dados no local e remotamente em ambientes globais O CA ARCserve Central Applications f cil de usar gerenciar e instalar Ele fornece s empresas controle automatizado de suas informa es para tomarem
91. or Depois que o programa de instala o instalar os componentes essenciais a caixa de di logo do Contrato de licen a aberta Preencha os campos necess rios da caixa de di logo Contrato de licen a e clique em Avan ar A caixa de di logo Configura o aberta Instalar o CA ARCserve Central Reporting Na caixa de di logo de Configura o preencha o seguinte Componentes especifique os aplicativos que voc deseja instalar Observa o se instalar esse aplicativo usando o conjunto do pacote de instala o voc poder instalar v rios aplicativos Local aceite o local padr o da instala o ou clique em Procurar para especificar um local de instala o alternativo O diret rio padr o o seguinte C NArquivos de programasiCANARCserve Central ApplicationsABIN Informa es do disco verifique se o disco r gido tem espa o livre suficiente para instalar os aplicativos Nome do administrador do Windows especifique o nome de usu rio da conta de administrador do Windows usando a seguinte sintaxe Dom nioANome do usu rio Senha especifique a senha da conta do usu rio Especificar o n mero da porta especifique o n mero de porta que deseja usar para se comunicar com a interface do usu rio baseada na web Como pr tica recomendada voc deve aceitar o n mero de porta padr o O n mero da porta padr o o seguinte 8015 Observa o se desejar especificar um outro n mero de porta o
92. or aut nomo ou um servidor principal central do Painel global em que o n est protegido Para os n s do CA ARCserve D2D o campo Nome do servidor exibe o nome do host do n do CA ARCserve D2D onde o backup do CA ARCserve D2D e a c pia de arquivo s o realizados m Nome do n Indica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D m Aplicativo Indica somente os aplicativos instalados que s o protegidos pelo CA ARCserve Backup ou CA ARCserve D2D m Tamanho dos dados GB indica o tamanho geral dos dados do aplicativo m Hora do ltimo backup realizado com xito indica a data e a hora do ltimo backup bem sucedido Observa o poss vel detalhar cada nome de coluna para classificar em ordem crescente ou decrescente bem como ter a op o de exibir qualquer coluna na tela Todas as colunas s o ativadas por padr o 44 Guia do Usu rio Tipos de CA ARCserve Central Reporting Relat rio de volume O Relat rio de volume um relat rio do tipo SRM que exibe o tamanho dos dados em uso para cada volume em uma exibi o hist rica O relat rio projeta a tend ncia de crescimento para esses volumes de modo que seja poss vel prever e preparar se para futuros requisitos de espa o em disco Esse relat rio exibe as informa es para n s instalados no CA ARCserve Backup e CA ARCserve D2D que executam um sistema operacional Windows suportado e permite fa
93. or nesse campo Camada de n s Especifica a categoria de camada dos n s a serem monitorados Isso filtrar todos os relat rios com base na camada de n s selecionada que deseja monitorar As camadas de n s s o configuradas em tr s categorias alta prioridade m dia prioridade e baixa prioridade Observa o a Camada de n s para os n s do CA ARCserve D2D de prioridade m dia 30 Guia do Usu rio No es b sicas sobre a tela Painel A es global permite selecionar um dos cones a seguir para ser aplicado a todos os relat rios Para obter mais detalhes sobre esses cones consulte a se o Tarefas de gera o de relat rio na p gina 86 Programar relat rios a serem enviados por email Redefinir todos os par metros de Atualizar o Po Z fa filtro para o valor PeR padr A exibi o de Eis ca us relat rios E ma m A exibi o de mostra apenas relat rios mostra um relat rio v rios relat rios em tr s colunas A exibi o de relat rios mostra v rios relat rios em duas colunas Filtros local permite especificar o filtro para o relat rio selecionado Para obter mais detalhes sobre cada filtro consulte o relat rio desejado na se o Tipos de CA ARCserve Central Reporting na p gina 32 A es local permite selecionar um dos cones a seguir para ser aplicado ao relat rio selecionado Para obter mais detalhes sobre os cones consulte a se o Tarefas de gera
94. os a es Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho di Relat rio de volume 4 Utiliza o de recurso E Servidores Todos v ltimo s 7 v dias o Pap Grupos Todos os n s X Camada de n s Todas as camadas im Lista de relat rios Relat rio de utiliza o da mem ria Al e a E ia Filtros a es A Relat rio de alertas 4 Tend ncias dos dados Servidores Todos Nome do n E Relat rio de tend ncias de dados do aplicativi Grupos Todos os n s X Camada de n s Todas as camadas X H E Semana atual ltimas 4 semanas Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias Utiliza o da mem ria 9 w 8 26 07 2011 Ter a 6 00AM M dia 155 35 138 143 155 35 138 143 155 35 138 158 155 35 138 158 IN 4 P gina 1 d1 b HIP KII gt Ei de utiliza o da mem ria 58 Nome do servi Nome do n Utiliza o da Capacidade Utiliza o do Capacidade Sistema 70 1024 48 2473 Microsofti 47 999 12 2279 Microsofti Da ee PR EM Exibindo 1 2 de 2 Este relat rio detalhado inclui os seguintes itens para cada n m Nome do servidor Exibe um do ba
95. ote o da virtualiza i 4 f Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias Lista de relat rios Relat rio de status de backup de n s Filtros a es Todos Todos os n s Y Nome do n Camada de n s Servidores Grupos Todas as camadas r Com xito O Nenhuma tentativa O yaroen o Com falha 4 cancelado 0 Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 67 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Gr fico de barras O gr fico de barras fornece uma vis o detalhada dos n s que foram copiados para backup em cada dia do per odo especificado As categorias de status mostradas no gr fico de barras representam o n mero di rio dos n s que foram copiados para backup durante o ltimo intervalo especificado de dias Observa o por padr o o CA ARCserve Central Reporting somente exibe informa es no gr fico de barras relativas a um per odo de no m ximo 90 dias Uma exibi o maior que essa resultaria em informa es ileg veis no gr fico de barras Se voc especificar que o relat rio exibida informa es relativas a um per odo maior que 90 dias o gr fico de barras limitar a exibi o a 90 dias apenas independentemente do n mero de dias informados Essa limita o n o se aplica s exibi es de gr fico de torta do mesmo relat rio O intervalo m ximo de dias exibidos em um gr fico de torta 999 dias Filtros a
96. plic vel ao referido software permanecer em pleno vigor e efeito Em caso de t rmino da licen a por qualquer motivo fica o usu rio respons vel por garantir CA por escrito que todas as c pias parciais ou integrais da Documenta o sejam devolvidas CA ou destru das NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO PELA LEI APLIC VEL A CA FORNECE ESTA DOCUMENTA O NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA SEM NENHUM TIPO DE GARANTIA INCLUINDO ENTRE OUTROS QUAISQUER GARANTIAS IMPL CITAS DE COMERCIABILIDADE ADEQUA O A UM DETERMINADO FIM OU N O VIOLA O EM NENHUMA OCASI O A CA SER RESPONS VEL PERANTE O USU RIO OU TERCEIROS POR QUAISQUER PERDAS OU DANOS DIRETOS OU INDIRETOS RESULTANTES DO USO DA DOCUMENTA O INCLUINDO ENTRE OUTROS LUCROS CESSANTES PERDA DE INVESTIMENTO INTERRUP O DOS NEG CIOS FUNDO DE COM RCIO OU PERDA DE DADOS MESMO QUE A CA TENHA SIDO EXPRESSAMENTE ADVERTIDA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS PERDAS E DANOS O uso de qualquer produto de software mencionado na Documenta o regido pelo contrato de licen a aplic vel sendo que tal contrato de licen a n o modificado de nenhum modo pelos termos deste aviso O fabricante desta Documenta o a CA Fornecida com Direitos restritos O uso duplica o ou divulga o pelo governo dos Estados Unidos est sujeita s restri es descritas no FAR se es 12 212 52 227 14 e 52 227 19 c 1 2 e DFARS se o 252 227 7014 b 3 conforme aplic vel ou
97. porting m Compactado GB indica o tamanho dos dados compactados do dispositivo Bruto GB indica o tamanho dos dados brutos do dispositivo Observa o poss vel detalhar cada nome de coluna para classificar em ordem crescente ou decrescente bem como ter a op o de exibir qualquer coluna na tela Todas as colunas s o ativadas por padr o Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 83 Exibir Logs do CA ARCserve Central Reporting Exibir Logs do CA ARCserve Central Reporting O Log de exibi o cont m informa es abrangentes sobre todas as opera es executadas pelo aplicativo O log fornece uma trilha de auditoria de todas as tarefas executadas com as atividades mais recentes listadas primeiro e pode ser til para a solu o dos problemas que podem ocorrer Para exibir os logs do CA ARCserve Central Reporting 1 Na p gina inicial clique em Exibir logs na barra de navega o A tela Exibir logs exibida technologies CA ARCserve Central Protection Manager UTC 01 00 Central European Time lajuda Administrator Logoff Gravidade Ifodos M dulo rodos iz Nome do n x Gravid 000 Informa es Sincroniza Comum jes donn es CA ARCserve D2D est termin e Erros do CA Importar os n s a partir da detec o autom tica Avisos dci j Importar n s do HyperVisor Erros e avisos prona Importar n s do arquivo lu journal d activit de CA ARCserve D2D est termin e ARC
98. r pidas para determinar se realmente h um problema ou se os dois conjuntos de valores s o similares Talvez as CPUs mais lentas n o apresentem necessariamente um desempenho deficiente Este relat rio ajuda a determinar se preciso atualizar o hardware da CPU Sempre procure padr es de comportamento para isolar as poss veis CPUs com problemas e determinar se os n s com as mesmas CPUs est o falhando com frequ ncia importante analisar os resultados de todos os campos desse relat rio ao tentar determinar os n s com problema Tipos de CA ARCserve Central Reporting Exibi o do relat rio de utiliza o da CPU O Relat rio de utiliza o da CPU exibido no formato gr fico mostrando uma exibi o hist rica do percentual de utiliza o da CPU para os servidores monitorados durante o per odo especificado somente para n s instalados do CA ARCserve D2D e CA ARCserve Backup que executam um sistema operacional Windows com suporte O relat rio permite especificar o modo de exibi o Semana atual ou ltimas 4 semanas para o per odo exibido O modo Semana atual exibe os dados a partir de domingo da semana atual e o modo ltimas 4 semanas exibe os dados para as ltimas quatro semanas Este relat rio cont m os seguintes filtros Servidores especifica Todos ou os n s espec ficos adicionados a partir do CA ARCserve Central Protection Manager Grupos Especifica todos ou determinados tipos de aplicativos
99. r o CA ARCserve Central Reporting de modo silencioso CAED8DAS9 D9A8B 4F63 8689 B34DEEEEC542 CA ARCserve Central Virtual Standby CAED4835 964B 484B A395 E2DF12E6F73D O aplicativo desinstalado de modo silencioso Cap tulo 2 Instalando CA ARCserve Central Reporting 19 Cap tulo 3 Introdu o ao CA ARCserve Central Reporting As sess es seguintes descrevem como configurar o CA ARCserve Central Reporting Esta se o cont m os seguintes t picos Configurar o Servidor do CA ARCserve Central Protection Manager na p gina 21 Definir as configura es de email na p gina 23 Configurar programa es de atualiza o na p gina 24 Configurando prefer ncias de redes sociais na p gina 26 Modificar a conta do administrador na p gina 27 Configurar o Servidor do CA ARCserve Central Protection Manager O m dulo de configura o do CA ARCserve Central Protection Manager permite que voc se conecte a uma porta e a um computador do CA ARCserve Central Protection Manager para recuperar informa es do banco de dados para os relat rios Siga estas etapas 1 Efetue logon no servidor CA ARCserve Central Reporting e clique em Configura o na barra de Navega o para abrir a tela Configura o 2 No Painel de configura o clique em Configura o do CA ARCserve Central Protection Manager 3 Preencha os seguintes campos m Servidor do CA ARCserve Central Protection Manager Os seguintes
100. rio Origem BaseLiclnst exe Licen a da CA UpdateData exe Licen a da CA vcredist_x64 exe Microsoft vcredist_x86 exe Microsoft tomcat7 exe Tomcat Cap tulo 6 Aplicando pr ticas recomendadas 105 Como o processo de instala o afeta os sistemas operacionais Arquivos bin rios cujo n vel de privil gio exige acesso de administrador ao manifesto O CA ARCserve Central Applications instala arquivos bin rios desenvolvidos por terceiros outros produtos da CA Technologies e o CA ARCserve Central Applications com um n vel de privil gio de administrador ou o mais alto dispon vel preciso efetuar logon usando uma conta administrativa ou uma conta com o n vel de permiss o mais alto dispon vel para executar diversos servi os componentes e aplicativos do CA ARCserve Central Applications Os bin rios correspondentes cont m funcionalidades espec ficas do CA ARCserve Central Applications n o dispon veis para uma conta de usu rio b sica Assim o Windows solicitar que voc confirme uma opera o especificando sua senha ou usando uma conta com privil gios administrativos para conclu la Privil gios administrativos o perfil administrativo ou uma conta com privil gios administrativos t m permiss es de leitura grava o e execu o para todos os recursos do Windows e do sistema Caso n o tenha privil gios administrativos voc ser solicitado a digitar o nome de usu rio e a senha de um usu rio administrador para conti
101. rio de distribui o de dados em m dias na p gina 79 Relat rio de alertas 32 Guia do Usu rio O Relat rio de alertas exibe todas as mensagens de alerta para cada n durante o per odo especificado Esta se o cont m os seguintes t picos Exibi o de Relat rio de alertas na p gina 33 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Exibi o de Relat rio de alertas O relat rio de alerta gera alertas para cada n de seu aplicativo correspondente O relat rio exibe informa es detalhadas sobre tipos de n s e de evento poss vel exibir a tela Relat rio de alertas clicando na guia Painel da barra de navega o Servidores Todos v ltimo s 7 v dias 22m aa E Tr Camada den si Todasas camadas v 2mm 4 Alerta e Relat rio de alertas 4 Tend ncias dos dados Nome do n Alerta Tipo de eve Hora do tic Confirmar Relat rio de tend ncias de dados do aplicativl 155 35 138 160 CA ARCserve Central Protection Manager Alert Falha ao impl 27 07 2011 0 Confirmar Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d 155 35 138 160 CA ARCserve Central Protection Manager Alert Falha ao impl 27 07 2011 0 Confirmar Relat rio de volume 155 35 138 160 CA ARCserve Central Protection Manager Alert Falha ao impl 27 07 2011 0 Confirmar 4 Utiliza o de recurso G11N833 32 CA ARCserve Central Protection Manager Alert Falha ao impl 27 07 2011 0
102. rma es de n s executados em sistemas operacionais Windows suportados e permite a exibi o de informa es mais detalhadas de um nico n Vantagens do Relat rio de tend ncias do tamanho dos backups O Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho dos backups til para analisar o tamanho atual e hist rico dos dados de backup para servidores protegidos do CA ARCserve Backup e do CA ARCserve D2D Al m disso ele tamb m til para determinar o tamanho futuro do backup com base nas tend ncias de crescimento previstas Com essas informa es poss vel prever os requisitos de espa o em disco para um per odo futuro e executar as a es de forma adequada para garantir que o ambiente esteja protegido apropriadamente O Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho dos backups permite selecionar servidores espec ficos ou v rios servidores para analisar o tamanho geral dos backups para tais servidores Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 41 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Relat rio de tend ncias do tamanho dos backups 42 Guia do Usu rio O Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho dos backups exibido em formato gr fico mostrando a quantidade de dados em uso em GB para cada aplicativo em particular juntamente com as tend ncias previstas durante um per odo futuro O relat rio permite especificar o modo de exibi o Semana M s Ano Todos padr o e Intervalo de tempo personalizado par
103. rvidor um m dulo comum a todos os aplicativos O m dulo cont m o servi o web os bin rios e configura es que permitem que o aplicativo se comunique com os outros Ao instalar o aplicativo o pacote de instala o instala o m dulo do Servidor do CA ARCserve Central Applications antes de instalar os componentes do produto Se for necess rio aplicar um patch ao aplicativo ele atualizar o m dulo antes de atualizar os componentes do produto Instalar o CA ARCserve Central Reporting 12 Guia do Usu rio O Assistente de instala o ajuda a orient lo durante todo o processo de instala o de um ou mais CA ARCserve Central Applications Observa o antes de instalar o aplicativo consulte o arquivo Notas da vers o e verifique se todas as tarefas descritas em Tarefas de pr requisito da instala o na p gina 11 foram conclu das Para instalar o CA ARCserve Central Reporting 1 Baixe o pacote de instala o do CA ARCserve Central Applications para o computador no qual voc deseja instalar o aplicativo e clique duas vezes no Arquivo de instala o O pacote de instala o extrai seu conte do para o computador e em seguida a caixa de di logo Componentes essenciais aberta Clique em Instalar na caixa de di logo Componentes essenciais Observa o a caixa de di logo Componentes essenciais ser exibida somente se o programa de instala o n o detectar os componentes essenciais instalados no computad
104. s Todos os n s X Servidores Grupos Nome do n Camada de n s Semana atual ltimas 4 semanas 83 n E o 155 35 138 143 155 35 138 143 J4 4 P gina 1 de1 gt VIRE R x Todas as camadas X Exibindo 1 3 de 3 Este relat rio de detalhamento inclui o seguinte m Nome do servidor Exibe um dos seguintes nomes de servidor de acordo com o backup realizado Para os n s do CA ARCserve Backup o campo Nome do servidor exibe o nome do servidor principal do CA ARCserve Backup um servidor aut nomo ou um servidor principal central do Painel global em que o n est protegido Para os n s do CA ARCserve D2D o campo Nome do servidor exibe o nome do host do n do CA ARCserve D2D onde o backup do CA ARCserve D2D e a c pia de arquivo s o realizados m Nome do n Indica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D 50 Guia do Usu rio Tipos de CA ARCserve Central Reporting Uso da CPU indica o uso da CPU de cada n m Quantidade de CPUs indica a quantidade de CPUs usada para o n correspondente m Arquitetura indica se a CPU uma vers o de 32 ou 64 bits m CPU Unidade de Processamento Central indica o tipo de CPU usado m SO Sistema operacional indica o tipo de sistemas operacionais usado m Camada indica o n vel de prioridade do n Observa o poss
105. s independentemente do n mero de dias informados Essa limita o n o se aplica s exibi es de gr fico de torta do mesmo relat rio O n mero m ximo de dias exibidos em um gr fico de torta 999 dias Filtros a es A Servidores Todos v ltimo s 7 v dias Eu Grupos Todos os n s v Camada de n s Todas as camadas v m Lista de relat rios Relat rio de status de arquivamento de n a ioi Filtros a es A Relat rio de alertas 4 Tend ncias dos dados Servidores Todos Y Nome do n ix eee Relat rio de tend ncias de dados do aplicativi Grupos Todos os n s X Camada de n s Todas as camadas v Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d Relat rio de volume 5 4 f Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU 4 Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 q Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 TJ Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias Contagem de n s E E E E E z E E 3 F E q E F E E E E E E E E E N E E E E E amp a E q E q A Ih Com falha ih Cancelado il Incompleto Ih Nenhuma tentativa gh Com xito 62 Guia do Usu rio Tipos de CA ARCserve Central Reporting Relat rio de detalhamento de status de arquivamento de n O Relat rio de status de
106. s a esse n A lista tamb m pode ser filtrada pela gravidade das mensagens exibidas Erro e aviso Erro Aviso Informativa ou Todas Esteja ciente do seguinte m poss vel detalhar cada nome de coluna para classificar em ordem crescente ou decrescente bem como ter a op o de exibir qualquer coluna na tela Todas as colunas s o ativadas por padr o m OCA ARCserve Central Reporting usa a pagina o para exibir as 100 primeiras mensagens de log poss vel clicar no bot o Pr xima p gina para exibir as demais mensagens m Neste relat rio de detalhamento pode se clicar em qualquer erro ou aviso listado para exibir o t pico da ajuda para solu o de problemas correspondente ao motivo e a o corretiva Relat rio de status de backup dos n s O relat rio de status de backup dos n s lista os resultados mais recentes de status de todos os n s cujo backup foi realizado durante o ltimo n mero especificado de dias Vantagens do Relat rio de status de backup de n s O relat rio de status de backup dos n s til na an lise e determina o de quais n s s o mais eficazes para tarefas de backup e quais ser o poss veis reas com problemas Por exemplo geralmente poss vel utilizar esse relat rio para verificar o status das tarefas de backup mais recentes de uma perspectiva de n s Se o status de backup do dia anterior estiver todo verde bem sucedido o backup do n correspondente foi realizado com suc
107. s de CA ARCserve Central Reporting O exemplo a seguir cont m informa es detalhadas do Relat rio de tend ncias de dados do aplicativo Lista de relat rios Relat rio de tend ncias de dados do aplicativo a i Alerta y Relat rio de alertas pr C C m s O q e o i 4 Tend ncias dos dados Semana M s Ano Todos Personalizada Relat rio de tend ncias de dados do aplicativ 1 335 Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d Relat rio de volume a 1 068 4 Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU z di se r nan Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 9 Backup Relat rio de status de arquivamento de n 0 534 E 0 267 Relat rio de status de backup de n s Tamanho dos dados GB Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias 16 8 11 17 8 11 18 8 11 19 8 11 20 8 11 21 8 11 8 11 23 8 11 24 8 11 25 8 11 26 8 11 27 8 11 28 8 11 29 8 11 q N E 20 08 2011 S bado Microsoft SQL Server Volume de dados 1 328125 GB x Nome do servidor Nome do n Aplicativo Tamanho do 155 35 138 143 155 35 138 143 Microsoft SQL Server ARCSERVE DB 1 33 14 P gina f1 de1lb VIE Exibindo 1 1 de 1 O e E Este relat rio detalhado inclui os seguintes dados para cada aplicativo m Nome do servidor Exibe um dos seguintes nome
108. s de servidor de acordo com o backup realizado Para os n s do CA ARCserve Backup o campo Nome do servidor exibe o nome do servidor principal do CA ARCserve Backup um servidor aut nomo ou um servidor principal central do Painel global em que o n est protegido Para os n s do CA ARCserve D2D o campo Nome do servidor exibe o nome do host do n do CA ARCserve D2D onde o backup do CA ARCserve D2D e a c pia de arquivo s o realizados m Nome do n Indica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D m Aplicativo Indica somente os aplicativos instalados que s o protegidos pelo CA ARCserve Backup ou CA ARCserve D2D m Tamanho dos dados GB indica o tamanho geral dos dados do aplicativo Observa o poss vel detalhar cada nome de coluna para classificar em ordem crescente ou decrescente bem como ter a op o de exibir qualquer coluna na tela Todas as colunas s o ativadas por padr o 40 Guia do Usu rio Tipos de CA ARCserve Central Reporting Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho dos backups O Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho dos backups exibe o tamanho dos dados de backup do CA ARCserve Backup e do CA ARCserve D2D no modo de exibi o de hist rico Este relat rio projeta a tend ncia de crescimento de modo que poss vel se preparar para futuros requisitos de espa o de armazenamento Este relat rio tamb m cont m info
109. s do aplicativi Grupos Todos os n s Camada de n s one po camaran E Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d SEE a z Relat rio de volume 4 Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 f Distribui o de dados O Espa o usado gt Espa o livre Relat rio de distribui o de dados em m dias C Semana C M s C Ano 6 Todos C Personalizada nm N N 5 o 30 5 11 6 6 11 13 6 11 20 6 11 27 6 11 4 7 11 11 7 11 18 7 11 25 7 11 1 8 11 Tamanho dos dados GB 1 1 1 1 I Nome do servidor 155 35 138 143 155 35 138 158 46 Guia do Usu rio Tipos de CA ARCserve Central Reporting Este relat rio de detalhamento inclui o seguinte m Nome do servidor Exibe um dos seguintes nomes de servidor de acordo com o backup realizado Para os n s do CA ARCserve Backup o campo Nome do servidor exibe o nome do servidor principal do CA ARCserve Backup um servidor aut nomo ou um servidor principal central do Painel global em que o n est protegido Para os n s do CA ARCserve D2D o campo Nome do servidor exibe o nome do host do n do CA ARCserve D2D onde o ba
110. s n meros de porta dispon veis v o de 1024 a 65535 Para que voc especifique um outro n mero de porta verifique se o n mero de porta especificado est livre e dispon vel para uso A instala o impede que voc instale o aplicativo usando uma porta que n o esteja dispon vel para uso Usar HTTPS para a comunica o web especifique usar a comunica o HTTPS para a transmiss o de dados Essa op o n o vem selecionada por padr o Observa o a comunica o HTTPS segura fornece um n vel maior de seguran a do que a comunica o HTTP O HTTPS o protocolo de comunica o recomendado se voc transmite informa es confidenciais na rede Permitir que o programa de instala o registre como exce es os servi os programas do CA ARCserve Central Applications no Firewall do Windows verifique se a caixa de sele o para essa op o est marcada As exce es do firewall s o necess rias para configurar e gerenciar o CA ARCserve Central Applications por meio de computadores remotos Observa o para usu rios locais n o preciso registrar as exce es do firewall Clique em Avan ar A caixa de di logo Configura es do aplicativo aberta Cap tulo 2 Instalando CA ARCserve Central Reporting 13 Instalar o CA ARCserve Central Reporting 14 Guia do Usu rio 5 Preencha os seguintes campos da caixa de di logo Configura es do aplicativo Observa o os valores especificados na caixa de di
111. s sobre a ativa o e a desativa o do SRM consulte o guia do CA ARCserve Central Protection Manager Fornece v rios alertas de relat rio Fornece o status de backup de n s Fornece o status de arquivamento de n e de c pia de arquivo Fornece a ltima data e hora com xito da tarefa Fornece o ponto de recupera o que inclui o status de compacta o e criptografia Fornece tend ncias de tamanho do backup Fornece o recurso de filtragem de relat rio para limitar os dados exibidos no relat rio com base em par metros especificados Fornece o recurso de exportar os dados coletados para os relat rios em v rios formatos imprimir salvar como um CSV para uso em uma planilha ou email Fornece o recurso de criar programa es personalizadas para enviar relat rios por email a destinat rios especificados Fornece uma vis o geral central do status de backup mais recente de m quinas virtuais Fornece a recurso para exibir o fuso hor rio atual O fuso hor rio que pode ser exibido no canto superior direito do aplicativo Como o CA ARCserve Central Reporting funciona Como o CA ARCserve Central Reporting funciona O CA ARCserve Central Reporting fornece uma lista de relat rios em que poss vel gerar dados e exibir os relat rios como uma exibi o do gr fico ou de tabela Para a exibi o de gr fico pode se tratar de um gr fico de pizza de barras ou de linhas Al m disso alguns dos relat rios t m um recurso a
112. serve 5 CA ARC E Je Filtro de gravidade Erros gt PT EEE Os relat rios detalhados incluem m Nome do servidor Exibe um dos seguintes nomes de servidor de acordo com o backup realizado Para os n s do CA ARCserve Backup o campo Nome do servidor exibe o nome do servidor principal do CA ARCserve Backup um servidor aut nomo ou um servidor principal central do Painel global em que o n est protegido Para os n s do CA ARCserve D2D o campo Nome do servidor exibe o nome do host do n do CA ARCserve D2D onde o backup do CA ARCserve D2D e a c pia de arquivo s o realizados m Nome do n Indica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D m Tamanho total do arquivamento GB indica o tamanho total dos dados arquivados ou copiados ao n correspondente m Hora do ltimo arquivamento indica a hora e a data do ltimo arquivamento ou c pia de arquivo m Local do arquivamento indica o destino onde o arquivo ou c pia de arquivo reside 64 Guia do Usu rio Tipos de CA ARCserve Central Reporting Observa o na exibi o de gr fico de barras poss vel tamb m detalhar de forma a exibir uma lista de n s filtrada por uma categoria de status em um nico dia Tamb m poss vel detalhar esse relat rio clicando no nome de um n individual para exibir uma listagem mais detalhada de todas as mensagens de log associada
113. serve Gerenciamento de diretivas 26 07 2011 08 57 52 Sincroniza i Sincroniza o do CA ARCserve Backup lu job de sauvegarde de CA ARCserve D2D est termin e do CA Sincroniza o do CA ARCserve D2D ARcderva 4 Atualiza es para o CA ARCserve D2D 26 07 2011 08 57 52 Ea Atualiza es ie donn es CA ARCserve D2D a d marr ARCserve D2D 26 07 2011 08 57 48 Sincroniza o 155 35 138 158 La synchronisation des donn es CA ARCserve D2D est termin e do CA ARCserve D2D 26 07 2011 08 57 48 Sincroniza o 155 35 138 158 La synchronisation du journal d activit de CA ARCserve D2D est termin e do CA ARCserve D2D 26 07 2011 08 57 47 Sincroniza o 155 35 138 158 La synchronisation du job de sauvegarde de CA ARCserve D2D est termin e do CA 2 Nas listas suspensas especifique as informa es de log que voc deseja exibir m Gravidade permite especificar a gravidade do log que voc deseja exibir poss vel especificar as seguintes op es de gravidade Todos permite exibir todos os logs independentemente da gravidade Informa es permite exibir apenas os logs que descrevem informa es gerais Erros permite exibir apenas os logs que descrevem erros graves que ocorreram Avisos permite exibir apenas os logs que descrevem avisos de erros que ocorreram Erros e avisos permite exibir apenas erros graves e aviso de erros que ocorreram m M dulo permite especificar o m dulo para o qual
114. sociadas a esse n A lista tamb m pode ser filtrada pela gravidade das mensagens exibidas Erro e aviso Erro Aviso Informativa ou Todas Esteja ciente do seguinte m poss vel detalhar cada nome de coluna para classificar em ordem crescente ou decrescente bem como ter a op o de exibir qualquer coluna na tela Todas as colunas s o ativadas por padr o m OCA ARCserve Central Reporting usa a pagina o para exibir as 100 primeiras mensagens de log poss vel clicar no bot o Pr xima p gina para exibir as demais mensagens m Neste relat rio de detalhamento pode se clicar em qualquer erro ou aviso listado para exibir o t pico da ajuda para solu o de problemas correspondente ao motivo e a o corretiva Relat rio de distribui o de dados em m dias O Relat rio de distribui o de dados em m dias exibe o volume e a distribui o de dados que foram copiados para backup em uma m dia de dispositivo de sistema de arquivos durante a ltima quantidade de dias especificada Este relat rio mostra tamb m uma compara o do tamanho dos dados simples com o tamanho dos dados compactados em GB Vantagens do Relat rio de distribui o de dados em m dias O Relat rio de distribui o de dados em m dias til na an lise de todos os servidores no dom nio do CA ARCserve Backup e no servidor do CA ARCserve D2D para verificar como os dados est o distribu dos nos v rios tipos de m dia de backup Com esse r
115. sse relat rio para verificar o status das tarefas de arquivamento ou c pia de arquivo mais recentes de uma perspectiva de n s Se o status do dia anterior estiver todo verde com xito o arquivamento ou a c pia de arquivo do n correspondente foi realizado com xito No entanto se o status estiver vermelho falha pode se analisar rapidamente o log de atividades no relat rio de detalhamento para determinar a rea problema e corrigi la com o m nimo de atraso Tamb m poss vel monitorar o status dos n s diariamente para identificar todas as tend ncias no comportamento do status das tarefas dos n s no ambiente Sempre procure padr es no comportamento para isolar os poss veis n s com problemas e determinar se os mesmos n s est o falhando com frequ ncia importante analisar os resultados de todos os campos desse relat rio ao tentar determinar os n s com problema Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 59 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Exibi o do Relat rio de status do arquivamento de n 60 Guia do Usu rio O relat rio de status de arquivamento de n pode ser exibido como um gr fico de pizza ou um gr fico de barras Este relat rio cont m os seguintes filtros Servidores especifica Todos ou os n s espec ficos adicionados a partir do CA ARCserve Central Protection Manager Grupos especifica todos ou tipos de aplicativo espec ficos e nomes dos grupos padr o e personalizados do
116. stalar o CA ARCserve Central Reporting de modo silencioso Products lt ProductList gt Opcional Permite especificar uma instala o do CA ARCserve Central Applications de modo silencioso Se voc n o especificar um valor para o argumento o processo de instala o silenciosa instalar todos os componentes do CA ARCserve Central Applications CA ARCserve Central Host Based VM Backup VSPHEREX64 CA ARCserve Central Protection Manager CMX64 CA ARCserve Central Reporting REPORTINGX64 CA ARCserve Central Virtual Standby VCMX64 Todos os aplicativos CA ARCserve Central Applications TODOS Observa o os exemplos a seguir descrevem a sintaxe necess ria para instalar um dois tr s ou todos os aplicativos CA ARCserve Central Applications silenciosamente Products lt CMX64 gt Products CMX64 VCMX64 Products CMX64 VCMX64 REPORTINGX64 Products lt ALL gt O aplicativo foi instalado de modo silencioso Cap tulo 2 Instalando CA ARCserve Central Reporting 17 Desinstalar o CA ARCserve Central Reporting de modo silencioso Desinstalar o CA ARCserve Central Reporting de modo silencioso 18 Guia do Usu rio O CA ARCserve Central Applications permite desinstalar o CA ARCserve Central Reporting de modo silencioso O processo de desinstala o silenciosa elimina a necessidade de intera o com o usu rio As etapas a seguir descrevem como desinstalar o aplicativo usando a linha de comando do Windows Para d
117. status da prote o da virtualiza i Relat rio de distribui o de dados em m dias Semana atual ltimas 4 semanas 30 24 12 Utiliza o da CPU 9 Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 49 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Relat rio de detalhamento de utiliza o da CPU O Relat rio de uso da m dia pode ser expandido para exibir informa es mais detalhadas poss vel clicar em um ponto de amostra no gr fico de linhas para mostrar detalhes daquele per odo espec fico Os exemplos a seguir cont m informa es detalhadas do Relat rio de utiliza o da CPU Filtros a es Todos ET Todos os n s X Servidores Grupos v dias ltimo s 7 Camada de n s Todas as camadas X E El E bos fu a Alerta Relat rio de alertas 4 Tend ncias dos dados Relat rio de tend ncias de dados do aplicativt Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d Relat rio de volume 4 J Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza i 4 Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias 4l f Lista de relat rios Relat rio de utiliza o da CPU Filtros a es Todo
118. stradores Refor ada do IE ESC Ativado para Usu rios A caixa de di logo Enhanced Security Configuration do Internet Explorer aberta Neste caixa de di logo fa a o seguinte m Administradores Clique em Desativar m Usu rios Clique em Desativar Clique em OK A caixa de di logo Internet Explorer Enhanced Security Configuration fechada e seguran a refor ada do Internet Explorer desativada Para desativar a op o Internet Explorer Enhanced Security em sistemas Windows Server 2003 fa a o seguinte 1 Fa a logon no computador do Windows Server 2003 que voc usa para exibir os relat rios usando a conta de administrador ou uma conta com privil gios administrativos Abra o Painel de Controle do Windows e em seguida abra Add or Remove Programs Na caixa de di logo Add or Remove Programs clique na op o Add Remove Windows Components para acessar a tela Windows Components Wizard Desmarque a caixa de sele o pr xima a Configura o de seguran a aprimorada do Internet Explorer Clique em Avan ar Siga as instru es na tela para concluir a instala o e clique em Concluir A op o Internet Explorer Enhanced Security desativada Problemas de navegador Resolu o de problemas do carregamento da p gina V lido em plataformas Windows Sintoma As seguintes mensagens de erro podem ser exibidas em janelas de navegador ao efetuar logon em n s do CA ARCserve Central Applications
119. sucessores Copyright O 2013 CA Todos os direitos reservados Todas as marcas comerciais nomes de marcas marcas de servi o e logotipos aqui mencionados pertencem s suas respectivas empresas Refer ncias a produtos da CA Technologies Este documento faz refer ncia aos seguintes produtos da CA Technologies CA ARCserve Backup CA ARCServe D2D CA ARCserve Replication and High Availability CA ARCserve Central Host Based VM Backup CA ARCserve Central Protection Manager CA ARCserve Central Reporting CA ARCserve Central Virtual Standby Entrar em contato com a CA Para assist ncia t cnica online e uma lista completa dos locais principais hor rios de atendimento e n meros de telefone entre em contato com o Suporte t cnico pelo endere o http www ca com worldwide Links para suporte ao CA ARCserve Central Applications O CA Support online oferece um abrangente conjunto de recursos para solucionar seus problemas t cnicos e fornece acesso f cil a importantes informa es sobre o produto Por meio do CA Support voc tem acesso f cil a consultas confi veis que est o sempre dispon veis Os links abaixo permitem acessar v rios sites do CA Support dispon veis Entendendo o suporte O link abaixo fornece informa es sobre programas de manuten o e ofertas de suporte incluindo termos e condi es declara es SLOs Service Level Objectives Objetivos de N vel de Servi o e hor rios de atendimen
120. t rio E m A exibi o de relat rio mostra v rios relat rios em tr s colunas Selecione v rios relat rios na lista Relat rio para ser exibidos em tr s colunas na exibi o do relat rio poss vel percorrer a tela para exibir os relat rios selecionados Filtros a es Camada de n s Tod as EA Lista de relat rios sa A Relat rio de distribui o de O a Relat rio de status de 4 f Alerta dados em m backup de n s Relat rio de alertas m m E p E a q q Tend ncias dos dados Filtros a es A Filtros a es A Filtros a es A Relat rio de tend ncias de dados do aplicativt Relat rio de utiliza o de ii rede Relat rio de distribui o de dados em m dias 26 07 2011 Ter a 1 00PM Relat rio de tend ncias quanto ao tamanho d Relat rio de volume 4 Utiliza o de recurso semana atual C ltimas 4 sem Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede F da 4 f Backup pa i Relat rio de status de arquivamento de n 8 Com xito E En Relat rio de status de backup de n s F Nenhuma o DE Relat rio de status da prote o da virtualizaci tj merme 4 4 Distribui o de dados E doo Jg a M dia de utiliza o da rede 0 z i i g Nome do se Nome do n g 155 35 138 143 155 35 138 143 g 155 35 138 158 155 35 138 158 il Compactado ih Bruto
121. t rios individuais por email sseeeeerereeereeeeeaeeearereaenaaaeaaare renan enaaaearereseenaaanarereana 88 ndice 5 Exibir v rios relat rios de uma s vez Salvar relat rios como um arquivo CSV Alterar o protocolo de comunica o do servidor Cap tulo 5 Solu o de problemas do CA ARCserve Central Reporting 93 Problemas de navegador aausaciaiiaas co suadieiianacasaiaadd a a e ENC ACI ia a a CRS a DATA E EE add O REALE das IREI aaan ENER 93 Os relat rios n o s o exibidos no Internet Explorer sssesssesrsssssserrssrrsssssrrrenrssnsrernrsnnssernernnssnnsrrnennnssnrenneennsn 93 Resolu o de problemas do carregamento da p gina sssessserressseereerrrsssssrrrerrrsssrrrrrenssserrernnssnssrreennesssrerete 95 Caracteres sem sentido s o exibidos no navegador do Windows ao acessar o CA ARCserve Central Applications seas enano ensinos Direct ENA cenisha dane AA E NANENANE ue aaa cura gde dobra eba N 96 O link Adicionar nova guia n o iniciado corretamente no Internet Explorer 8 e 9 nem no Chrome 96 O link Adicionar nova guia os feeds de RSS e os coment rios de rede social n o s o iniciados corretamente no Internet Explorer 8e 9 Problemas diversos Erro de certificado exibido ao efetuar logon no aplicativo Os n s n o aparecem nos relat rios depois de alterar o nome do n sssssssssssssssrersssnsrerensssssrererssssseereeense Exportar dados para o Micros
122. tala o do CA ARCserve Central Applications A tabela a seguir descreve as a es personalizadas e os componentes afetados Observa o todos os pacotes MSI do CA ARCserve Central Applications chamam os componentes relacionados nesta tabela quando voc instala e desinstala o CA ARCserve Central Applications Descri o Permite ao processo de instala o verificar condi es relativas instala o atual do aplicativo Permite ao processo de instala o ler e gravar propriedades do MSI Por exemplo ler o caminho de instala o do aplicativo no MSI Permite ao processo de instala o executar v rias tarefas relativas instala o Por exemplo registrar o aplicativo no Registro do Windows Permite ao processo de desinstala o verificar condi es relativas instala o atual do aplicativo Permite ao processo de desinstala o executar v rias tarefas relativas desinstala o Por exemplo cancelar o registro do aplicativo no Registro do Windows Permite que o processo de desinstala o execute v rias tarefas depois de desinstalar os arquivos instalados Por exemplo a remo o dos arquivos restantes Cap tulo 6 Aplicando pr ticas recomendadas 103 Como o processo de instala o afeta os sistemas operacionais Componente Descri o ShowMisiLog Exibe o arquivo de log do Windows Installer no Bloco de notas caso o usu rio final marque a caixa de sele o Mostrar log do Windows Installer nas
123. tamanho d Relat rio de volume 4 Utiliza o de recurso Relat rio de utiliza o da CPU Relat rio de utiliza o da mem ria Relat rio de utiliza o de rede 4 Sl Backup Relat rio de status de arquivamento de n Relat rio de status de backup de n s Relat rio de status da prote o da virtualiza 4 Distribui o de dados Relat rio de distribui o de dados em m dias Def i P gina de1 gt HIE N o h dados para exibir Filtro de gravidade Erros X Gravid Hora Mensagem Servidor de ba Host do age ID da N me a M 4 P gina IP HIE jm O relat rio de detalhamento inclui as informa es a seguir para cada nome de coluna com base no tipo de tarefa de backup realizado Observa o para recuperar dados para o tipo de tarefa de backup realizado fa a o seguinte m Agente para m quinas virtuais do CA ARCserve Backup adicione o servidor principal do CA ARCserve Backup ao CA ARCserve Central Protection Manager e execute a sincroniza o do CA ARCserve Backup m CA ARCserve Central Host Based VM Backup adicione o servidor proxy ao CA ARCserve Central Protection Manager e execute a sincroniza o do CA ARCserve D2D m CA ARCserve Central Virtual Standby adicione os n s do CA ARCserve D2D ao CA ARCserve Central Protection Manager e execute a sincroniza o do CA ARCserve D2D Nome da coluna Agente para m quinas CA ARCserve Central CA ARCserve Central virtuais do C
124. to https support ca com prodinfo centappssupportofferings Registrando se para obter suporte O link abaixo o direciona para o formul rio de registro online do CA Support que usado para ativar o suporte ao produto https support ca com prodinfo supportregistration Acessando o Suporte t cnico O link abaixo o direciona p gina de suporte ao CA ARCserve Central Applications https support ca com prodinfo arccentapps Altera es na documenta o As seguintes atualiza es na documenta o foram feitas desde a ltima release do CA ARCserve Central Host Based VM Backup m Atualizado para incluir coment rios do usu rio aprimoramentos corre es e outras altera es secund rias para ajudar a melhorar a utiliza o 0 e a compreens o do produto ou da documenta o ndice Cap tulo 1 Introdu o ao CA ARCserve Central Reporting 7 oligo o 0 for On sieisen aeinn NANDO SIDO NADAR SARRO APR RR RS NRO PE RE 7 Recursos derelatorios assiscenenisinasrosracrersisandilindoo Cedae ne repai ene naain Mion Tear aa r dadas ida 7 Como o CA ARCserve Central Reporting funciona is rrrreererereaanarereaarereanaaerananareneaareranenaaeraaanaresa 9 Biblioteca do CA ARCserve Central Applications rir eecrrreanerereacaeraa anna rea acareneaararenenaarranananesa 10 Cap tulo 2 Instalando CA ARCserve Central Reporting 11 Tarefas essenciais idaiinstala O sussa suado aii aen ea dead RANEE Er E
125. ue o tipo de servi o de email na lista suspensa Google Mail Yahoo Mail Live Mail ou Outro m Servidor de email especifique o nome do host do servidor SMTP que o CA ARCserve Central Applications deve usar para enviar email m Requer autentica o selecione essa op o quando o servidor de email especificado exigir autentica o O nome da conta e a senha ser o necess rios m Assunto especifique um assunto de email padr o m De especifique o endere o de email para o qual o email est sendo enviado m Destinat rio especifique um ou mais endere os de email separados por um ponto e v rgula para os quais o email ser enviado m Usar SSL selecione essa op o se o servidor de email especificado exigir uma conex o segura SSL m Enviar STARTTLS selecione essa op o se o servidor de email especificado exigir o comando STARTTLS m Usar formato HTML permite enviar mensagens de email no formato HTML selecionado por padr o m Ativar configura es de proxy selecione essa op o se houver um servidor proxy Em seguida especifique as configura es do servidor proxy Clique em Testar email para verificar se as defini es das configura es de email est o corretas Clique em Salvar Observa o pode se clicar em Redefinir para reverter aos valores salvos anteriormente A configura o de email aplicada Cap tulo 3 Introdu o ao CA ARCserve Central Reporting 23 Configurar progr
126. um site confi vel m Voc est usando o Internet Explorer 9 para exibir os relat rios e o protocolo de comunica o em uso HTTPS Solu o Para corrigir este problema desative a op o Seguran a aprimorada do Internet Explorer nos computadores usados para exibir os relat rios Para desativar esta op o em sistemas Windows Server 2008 fa a o seguinte 1 Fa a logon no computador com Windows Server 2008 que voc usa para exibir os relat rios usando a conta de administrador ou uma conta que tenha privil gios administrativos 2 Clique como bot o direito do mouse em Computador na rea de trabalho e clique em Gerenciar para abrir a janela Gerenciador do servidor Cap tulo 5 Solu o de problemas do CA ARCserve Central Reporting 93 Problemas de navegador 94 Guia do Usu rio Na janela Gerenciador do servidor clique em Gerenciador do servidor nome do servidor Na se o Server Summary abra Security Information e clique em Configure IE ESC conforme ilustrado abaixo Informa es de Seguran a e Ir para Firewall do Windows p REE Firewall do Windows P blico Ativado Configurar Atualiza es t verificar Novas Fun es de Servidor Atualiza es do Windows N o configurado amp Executar Assistente de Configura o de Seguran a ltima verifica o de atualiza es Nunca vb Configurar ESC do IE ltimas atualiza es instaladas Nunca Configura o de Seguran a Ativado para Admini
127. van ado de detalhamento para exibir informa es mais espec ficas Importante no caso do navegador Internet Explorer 10 em execu o no sistema operacional Windows Server 2012 necess rio instalar o Desktop Experience para exibir os relat rios Para instal lo clique neste link e siga as instru es Inicie o CA ARCserve Central Reporting clicando no menu Iniciar do Windows e selecionando Todos os programas CA ARCserve Central Applications Reporting O CA ARCserve Central Reporting tamb m pode ser acessado de um computador remoto por meio do seguinte URL http lt CA ARCserve Central Application Server Name gt lt Port Number gt reporting exibida a p gina inicial do CA ARCserve Central Reporting em que poss vel acessar qualquer fun o de relat rios usando os seguintes recursos de navega o m Painel fornece uma vis o geral de toda a infraestrutura do CA ARCserve Central Applications e seu ambiente SRM m Configura o permite configurar as defini es de configura o do gerenciador central configura o de email configura o da atualiza o e configura o de prefer ncias m Exibir logs permite exibir logs de atividades para cada n individual Ele exibe todas as mensagens de log associadas a esse n poss vel filtrar a lista especificando a gravidade das mensagens exibidas Todas Informativas Erros Avisos ou Erros e avisos o tipo de m dulo Todos Comuns Email Agendador
128. vel detalhar cada nome de coluna para classificar em ordem crescente ou decrescente bem como ter a op o de exibir qualquer coluna na tela Todas as colunas s o ativadas por padr o Relat rio de utiliza o da mem ria Este relat rio mostra um modo de exibi o de hist rico da porcentagem de mem ria em uso nos n s clientes durante um per odo especificado Este relat rio cont m informa es de n s executados em sistemas operacionais Windows suportados e permite a exibi o de informa es mais detalhadas de um n individual Vantagens do Relat rio de utiliza o da mem ria O Relat rio de utiliza o da mem ria mostra a porcentagem da mem ria em uso nos servidores do CA ARCserve Backup e do CA ARCserve D2Dprotegidos durante um per odo especificado Utiliza o refere se a quanto da capacidade da mem ria est sendo usada Quanto maior a porcentagem pior ser o desempenho da mem ria Se o uso da mem ria for muito intenso de forma cont nua necess rio determinar qual processo est causando esse alto uso poss vel usar esse relat rio para determinar quando pode ser necess rio realizar uma atualiza o do servidor ou aplicativo Cap tulo 4 Usando o CA ARCserve Central Reporting 51 Tipos de CA ARCserve Central Reporting Exibi o do Relat rio de utiliza o da mem ria 52 Guia do Usu rio O relat rio de utiliza o da mem ria exibido no formato de gr fico mostrando uma exibi o hist
129. zer o detalhamento da exibi o de informa es mais detalhadas em um nico n Vantagens do relat rio de volume O Relat rio de volume til para analisar o tamanho atual e hist rico dos dados em uso para cada volume Al m disso ele tamb m til para determinar o tamanho futuro do volume com base nas tend ncias de crescimento previstas Com essas informa es poss vel prever os requisitos de espa o em disco para um per odo futuro e executar as a es de forma adequada para garantir que o ambiente seja protegido apropriadamente Exibi o do relat rio de volume O Relat rio de volume exibido em formato gr fico mostrando a quantidade de espa o usada e a capacidade de espa o livre em GB para cada volume juntamente com as tend ncias previstas durante um per odo futuro O relat rio permite especificar o modo de exibi o Semana M s Ano Todos padr o e Intervalo de tempo personalizado para o per odo exibido Este relat rio cont m os seguintes filtros m Servidores especifica Todos ou os n s espec ficos adicionados a partir do CA ARCserve Central Protection Manager m Grupos especifica todos ou tipos de aplicativo espec ficos e nomes dos grupos padr o e personalizados do CA ARCserve Backup e CA ARCserve Central Protection Manager m Nome do n Especifica o nome do n do agente ou o servidor integrante do CA ARCserve Backup ou o nome do n do CA ARCserve D2D m Camada de n s
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