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HP Officejet 6500A (E710) e-All-in

1.
2. Argentina Austr lia Brasil Canad Chile China Col mbia Gr cia ndia Configurar fax adicional 211 Ap ndice C 212 Pa ses regi es com sistema telef nico paralelo continua o Indon sia Irlanda Jap o Cor ia Am rica Latina Mal sia M xico Filipinas Pol nia Portugal R ssia Ar bia Saudita Cingapura Espanha Taiwan Tail ndia EUA Venezuela Vietn Se n o estiver certo sobre o tipo do seu sistema telef nico serial ou paralelo verifique com a sua empresa telef nica Esta se o cont m os seguintes t picos Escolha da configura o correta de fax para sua casa ou seu escrit rio Caso A Linha de fax separada nenhuma chamada de voz recebida Caso B Configurar o dispositivo com DSL Caso C Configurar o dispositivo com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN Caso D Fax com um servi o de toque distinto na mesma linha Caso E Linha de voz fax compartilhada Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de voz Caso G Linha de fax compartilhada com modem do computador nenhuma chamada de voz recebida Caso H Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador Caso Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Caso J Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador e secret ria eletr nica Caso K Linha de fax voz compartilhada com o modem dial up do computador e correio de voz E
3. e rtrerararararanaaaaaaaaaa 189 Informa es regulaMentares cccceccesecceceeeceneeaeceeeeeceaeeeeeeesaeeeaeceeeeesesaeaeeeeeeeseeieaeeeeeeneees 190 Declara o da FCC ssa vied Ae id een ve tec ee antec 191 Aviso para usu rios na COPria ee eee ce eeeeeeeeeeeeeeeeeneeeeeenaeeeeeeeeeeeeeaaeeeeeenaeeeeneeeeeeneaa 191 Declara o de conformidade com a norma VCCI Classe B para usu rios no Jap o teima verre ten eet a eat tanita tre hh tes able tote ed er AR RR E 191 Aviso sobre o cabo de for a para os usu rios NO Jap o as 192 Declara o de emiss o de ru do para Alemanha aan 192 Declara o do indicador de LED aiii naaaaraaaana a nnnm nt 192 Brilho da carca a de dispositivos perif ricos para a Alemanha s cceceeeeeeeees 192 Aviso aos usu rios rede telef nica dos EUA requisitos do FCC 193 Aviso aos usu rios da rede telef nica canadense eres 193 Aviso aos usu rios na rea Econ mica Europe ia ccccccccccsescesstssesceceseteteeseeceseeseeeeees 195 Aviso aos usu rios da rede de telefonia alem re 195 Declara o sobre fax com fio para a Austr lia rear 195 Informa es regulamentares para produtos sem fio 195 Exposi o radia o de radiofrequ ncia rea 196 Aviso aos usu rios do Brasil sinaia eeeeeeeeeeeeaeeeseeeeeeesnaeeeeseenaeeeesseneeees Aviso aos usu r
4. Linha compartilhada de voz fax com modem dial up do computador e secret ria eletr nica Linha compartilhada de voz fax com modem DSL ADSL de computador e secret ria eletr nica Linha compartilhada de voz fax com modem dial up do computador e secret ria eletr nica H duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o seu computador com base no n mero de portas telef nicas que ele possui Antes de come ar verifique se o computador tem uma ou duas portas telef nicas EA Nota Se o seu computador tiver somente uma porta voc precisar adquirir um divisor paralelo tamb m chamado de acoplador como mostrado a seguir Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Exemplo de um divisor paralelo Para configurar o dispositivo na mesma linha telef nica que um computador com duas portas telef nicas Vista posterior do dispositivo 228 Configurar fax adicional 1 Tomada de telefone Porta telef nica IN entrada no computador Porta telef nica OUT sa da no computador Telefone opcional Secret ria eletr nica Computador com modem NIL O oayR _w n Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Pode ser necess rio co
5. Solu o de problemas b sicos de sem fio somente alguns modelos Solu o de problemas avan ados de sem fio Solu o de problemas b sicos de sem fio somente alguns modelos Siga as instru es a seguir na ordem apresentada Ef Nota Tratando se da primeira vez em que voc configura a conex o sem fio e se voc estiver usando o software HP que acompanha o dispositivo confirme se o cabo USB est conectado ao dispositivo e ao computador Etapa 1 Assegurar que a luz 802 11 sem fio est acesa Se a luz azul perto do bot o sem fio do dispositivo n o estiver acesa os recursos sem fio podem n o ter sido ligados Para ativar a conex o sem fio toque em seta para a direita em Rede em Conex o sem fio em R dio sem fio e selecione Sim Nota Se o seu dispositivo oferecer suporte rede Ethernet verifique se um cabo Ethernet n o foi conectado a ela Ao se conectar um cabo Ethernet os recursos sem fio do dispositivo ser o desativados Etapa 2 Reiniciar componentes da rede sem fio Desligue o roteador e o dispositivo e religue os nesta ordem primeiro o roteador e em seguida o dispositivo Se ainda n o conseguir se conectar desligue o roteador o dispositivo e o computador s vezes basta ligar e desligar o dispositivo para solucionar um problema de comunica o da rede Etapa 3 Executar o Teste de rede sem fio Em caso de problemas com a rede sem fio execute o Teste de rede sem fio P
6. Para ativar acess rios em computadores com Windows 1 Clique em Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras ou em Impressoras e aparelhos de fax Ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras Clique com o bot o direito do mouse no cone do dispositivo e clique em Propriedades Selecione a guia Configura es do dispositivo Na guia selecionada clique no acess rio que voc deseja ativar e clique em Instalado no menu suspenso e em OK Para ativar acess rios em computadores com Macintosh O Mac OS ativa automaticamente todos os acess rios no driver da impressora durante a instala o do software da impressora Se voc acrescentar um novo acess rio siga estas instru es Mac OS X 1 2 3 4 Abra a Prefer ncias do sistema e selecione Impressora e fax Clique em Op es e suprimentos Clique na guia Driver Selecione as op es que deseja instalar e clique em OK Manuten o do dispositivo Esta se o cont m instru es para manter o dispositivo em excelentes condi es de funcionamento Execute estes procedimentos de manuten o se necess rio Limpar vidro do scanner Limpar a parte externa Limpar o alimentador autom tico de documentos ADF Limpar vidro do scanner Nota Poeira ou sujeira no vidro do scanner na tampa traseira ou na estrutura do scanner pode prejudicar o desempenho reduzir a qualidade das digitali
7. Para substituir cartuchos de tinta 1 Verifique se o dispositivo est ligada 2 Abra a porta de acesso aos cartuchos de impress o Ef Nota Antes de prosseguir aguarde at que o carro de impress o pare de se movimentar 3 Pressione a ling eta da parte frontal do cartucho de tinta para solt lo e em seguida retire o do compartimento 4 Retire o novo cartucho de tinta da embalagem puxando a fita laranja para tr s para remover o filme de pl stico do cartucho 3I Ef Nota Certifique se de remover o filme pl stico do cartucho de tinta antes de coloc lo no equipamento ou a impress o falhar 78 Trabalhar com cartuchos de tinta Nota Certifique se de que a aba de pl stico seja retirada por completo e que a etiqueta tenha sido ligeiramente rasgada revelando o canal de ventila o 6 Guiando se pelos cones e pelas cores deslize o cartucho de tinta no compartimento vazio at ouvir um clique e constatar que ele esteja bem colocado A Cuidado N o levante a trava do carro de impress o para instalar os cartuchos de tinta Fazer isso pode resultar na coloca o errada dos cartuchos de tinta e em problemas de impress o A trava deve permanecer abaixada para que os cartuchos sejam colocados corretamente Substituir os cartuchos de tinta 79 Cap tulo 7 Certifique se de inserir o cartucho de tinta no compartimento que tenha o cone do mesmo formato e cor daquele que voc est
8. A Cuidado Toque nos injetores e nas reas de contato el trico apenas com materiais de limpeza e n o com o dedo Para limpar o cabe ote de impress o a Umede a um pano limpo sem fiapos e limpe a rea dos contatos el tricos de baixo para cima N o ultrapasse na borda entre os injetores e os contatos el tricos Continue a limpeza at que n o haja tinta nova no pano Solu o de problemas de impress o 127 Cap tulo 8 b Use um pano limpo ligeiramente umedecido e sem fiapos para retirar toda a tinta acumulada e fragmentos da borda entre os injetores e os contatos c Use um pano limpo ligeiramente umedecido e sem fiapos para limpar as rampas de pl stico em ambos os lados dos injetores Limpe a partir dos injetores d Limpe as reas previamente limpas com um pano seco e sem fiapos antes de passar para a pr xima etapa 128 Solucionar um problema 7 Limpe os contatos el tricos dentro do equipamento Para limpar os contatos el tricos no equipamento a Umede a ligeiramente um pano limpo e sem fiapos com gua mineral ou destilada b Limpe os contatos el tricos do dispositivo passando o pano de baixo para cima Use tantos panos quantos forem necess rios Continue a limpeza at que n o haja tinta nova no pano c Seque a rea com um pano seco e sem fiapos antes de passar para a pr xima etapa 8 Verifique se a trava
9. Cap tulo 8 O teste Condi o da linha de fax falhou Solu o Certifique se de conectar o dispositivo a uma linha telef nica anal gica para que possa enviar ou receber faxes Para verificar se a linha telef nica digital conecte um telefone anal gico normal ao telefone e ou a o tom de discagem Caso n o ou a um tom de discagem normal a linha pode estar configurada para telefones digitais Conecte o dispositivo a uma linha telef nica anal gica e tente enviar ou receber um fax Verifique a conex o entre a tomada de telefone e o dispositivo para ter certeza de que o cabo telef nico est firme Certifique se de que tenha conectado o dispositivo corretamente tomada de telefone na parede Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Outro aparelho que utiliza a mesma linha telef nica que o dispositivo pode estar fazendo com que o teste falhe Para saber se outros equipamentos est o causando problemas desconecte tudo da linha telef nica e execute o teste novamente Seo Teste de condi es da linha de fax funcionar sem o outro equipamento ent o uma ou mais partes do equipamento est causando problemas tente acrescent las novamente de forma separada e executar o teste em cada etapa at identificar qual delas est causando o problema Seo Teste de condi es da linha de fax fal
10. EA Nota Alguns sistemas ISDN permitem configurar as portas para equipamentos telef nicos espec ficos Por exemplo voc pode ter atribu do uma porta para telefone e fax do Grupo 3 e outra para fins gerais Se voc tiver problemas quando conectado porta de fax telefone do conversor ISDN tente usar a porta designada para fins gerais ela pode estar identificada como multi combi ou algo semelhante Se voc estiver utilizando um sistema telef nico PBX configure o tom da chamada em espera para desligado EA Nota V rios sistemas PBX digitais oferecem um tom de espera de chamada definido de f brica como ativado O tom de espera de chamada interfere com qualquer transmiss o de fax e voc n o poder enviar ou receber faxes com o dispositivo Consulte a documenta o que acompanha o seu sistema telef nico PBX para instru es sobre como desligar o tom de chamada em espera Se voc estiver usando um sistema telef nico PBX disque o n mero para uma linha externa antes de discar o n mero do fax Certifique se de usar o cabo fornecido para fazer a conex o entre a tomada telef nica e o dispositivo Se voc n o fizer isso talvez n o consiga enviar ou receber faxes Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Se o cabo telef nico fornecido for muito curto voc poder adquirir um conector em sua loja de eletr nicos local e estend lo Pode ser ne
11. es visite www hp com go ePrintCenter 999 Nota Para obter uma lista de requisitos de sistema para esse site da Web consulte Especifica es do site da HP Web Marketsplash by HP Fa a seus neg cios crescerem usando as ferramentas e servi os online HP para criar e imprimir materiais de marketing profissionais Com o Marketsplash voc poder Criar de forma r pida e f cil brochuras de qualidade profissional folhetos cart es de apresenta o e muito mais Fa a sua escolha dentre os milhares de modelos personaliz veis criados por premiados designers gr ficos da rea de neg cios Uma grande variedade de op es de impress o permitem que voc tenha exatamente o que voc precisa Para resultados imediatos e de alta qualidade imprima em sua impressora Outras op es est o dispon veis on line nos sites da HP e de seus parceiros Obtenha a qualidade profissional que voc deseja ao mesmo tempo que reduz os gastos com impress o Mantenha todo o seu material de marketing organizado e acess vel imediatamente com sua conta do Marketsplash dispon vel em qualquer computador e diretamente do painel de controle da sua impressora em alguns modelos somente Para come ar selecione Marketsplash by HP no software HP que veio com sua impressora Ou para obter mais informa es visite marketsplash com Nota Para obter uma lista de requisitos de sistema para esse site da Web consulte Especifi
12. es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Impress o de fotos N o deixe papel fotogr fico que n o foi usado na bandeja de entrada O papel pode come ar a ondular o que reduz a qualidade da impress o O papel fotogr fico deve estar liso antes da impress o Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir fotos em papel fotogr fico Windows Imprimir fotos em papel fotogr fico Mac OS X Imprimir fotos de um dispositivo de mem ria Imprimir fotos DPOF Imprimir fotos em papel fotogr fico Windows 1 2 3 4 Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se o dispositivo que voc deseja usar est selecionado Para alterar as configura es clique na op o que abre a caixa de di logo Propriedades da impressora Dependendo do aplicativo essa op o pode ser denominada como Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Impress o de fotos 35 Cap tulo 2 5 6 Para imprimir a foto em preto e branco clique na guia Avan ado e altere a op o Imprimir em escala de cinza Clique em OK e depois em Imprimir ou OK para come ar a imprimir Imprimir fotos em papel fotogr fico Mac OS X 1 2 3 4 Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do apli
13. o de problemas de fax Impressora desconectada O computador n o consegue se comunicar com a impressora porque um dos seguintes eventos ocorreu A impressora est desligada O cabo que conecta a impressora como o cabo USB ou de rede Ethernet foi desconectado Sea impressora estiver conectada a uma rede sem fio a conex o sem fio foi interrompida Para corrigir esse problema tente as seguintes solu es Verifique se o equipamento est ligado e se a luz de Liga desliga est acesa e Verifique se o cabo de alimenta o e demais cabos est o funcionando e conectados firmemente ao equipamento Certifique se de que o cabo de alimenta o esteja conectado firmemente a uma tomada de corrente alternada AC Seo equipamento estiver conectado a uma rede verifique se ela est funcionando corretamente Para mais informa es consulte Solu o de problemas de rede com fio Ethernet Seo equipamento estiver conectado a uma rede sem fio verifique se ela est funcionando corretamente Para mais informa es consulte Soluc o de problemas de sem fio alguns modelos apenas Erros Windows 245 Ap ndice G Alerta sobre tinta O cartucho de tinta identificado na mensagem est com pouca tinta Os avisos e indicadores do n vel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho d
14. testes de fax configura o 234 texto borr es nas c pias 137 caracteres sem significado 94 c pias indefinidas solu o de problemas 136 corte 96 dentados 115 digitaliza es indefinidas 142 faltando na digitaliza o solu o de problemas 139 fontes suavizadas 115 258 n o pode ser editado depois W da digitaliza o solu o Webscan 44 de problemas 140 Windows n o preenchido nas ativar e desativar acess rios c pias 136 no driver 27 sem preenchimento 105 configura es de texto em corese OCR 44 impress o 33 tinta desinstalar software HP baixo 98 240 listras no verso do papel d plex 41 114 imprimir brochuras 33 tipo de conex o alterar 239 tipo de discagem configura o 67 tomada de telefone fax 144 toque distintivo alterar 66 toque distinto sistemas telef nicos paralelos 217 toques para atender 66 trava do cartucho de tinta localiza o 12 troubleshoot teste de tom de discagem de fax falhou 147 TWAIN n o poss vel ativar a fonte 140 Imprimir fotos 35 requisitos do sistema 180 sem margem 39 U Utilitario HP Mac OS X abrir 242 V velocidade solu o de problemas de impress o 88 solu o de problemas para o scanner 138 velocidade de conex o configura o 236 vidro scanner limpar 27 localiza o 11 vidro do scanner carregar originais 19 limpar 27 localiza o 11 volume sons do fax 69 2010 Hewlett Packard Development Company L P www hp com support
15. 1 Porta de acesso ao cartucho 2 Cartuchos de tinta Vista traseira 1 Porta USB 2 Porta Ethernet 3 Entrada de alimenta o 4 1 LINE fax 2 EXT telefone qa Tampa de acesso traseira somente alguns modelos 6 Duplexador autom tico somente alguns modelos 12 Primeiros passos Utilizar o painel de controle do dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos Vis o geral dos bot es e luzes cones do visor do painel de controle Alterar as configura es do dispositivo Vis o geral dos bot es e luzes O diagrama e a tabela relacionada a seguir fornecem uma refer ncia r pida para os recursos do painel de controle do dispositivo o 9 O T 1 De 3 dei A ghi SH aso QO 5 Rotulo Nome e descri o 1 In cio Pressione esse bot o para voltar tela inicial quando estiver em qualquer outra tela 2 Visor colorido Toque em um cone no visor colorido para selecionar uma fun o do dispositivo 3 Ajuda Abre a tela de Ajuda 4 Teclado Use o teclado para inserir n meros e texto 5 Luz de conex o sem fio A luz fica acesa quando o r dio sem fio est ativo somente alguns modelos 6 Cancelar Interrompe um trabalho sai de uma tela ou das configura es 7 Seta para a direita Navega pelas configura es das telas 8 Voltar Toque nesse bot o para retornar tela anterior 9 Seta p
16. 6 7 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo Localize o cabo telef nico que conecta a parte traseira do computador o modem do computador a uma tomada telef nica Desconecte o cabo da tomada para telefone e conecte o porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo Conecte um telefone porta OUT sa da na parte traseira do modem dial up do computador Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Se o software do modem estiver configurado para receber faxes no computador automaticamente desative essa configura o EA Nota Se voc n o desativar a configura o de recebimento autom tico de fax no software do modem o dispositivo n o poder enviar e receber faxes Desative a configura o Resposta autom tica Execute um teste de fax Voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as cnamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber faxes Se houver problemas na configur
17. EA Nota necess rio adquirir um divisor paralelo Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Exemplo de um divisor paralelo 2 Para configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador 1 Obtenha um filtro DSL com o seu provedor de DSL ki ML EA Nota Telefones em outras partes da casa escrit rio que compartilham o mesmo n mero de telefone com o servi o DSL dever o ser conectados a filtros DSL adicionais para evitar ru do nas chamadas de voz 2 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade ao filtro DSL e a outra porta identificada como 1 LINE na parte traseira do dispositivo EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar o filtro DSL ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 3 Se voc tiver um tipo de sistema telef nico paralelo remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo e conecte um telefone a essa porta Conecte o filtro DSL ao divisor paralelo Conecte o modem D
18. Linha compartilhada de voz fax com modem DSL ADSL de computador e secret ria eletr nica 1 Tomada de telefone 2 Divisor paralelo 3 Filtro DSL ADSL 4 Cabo de telefone fornecido com o dispositivo conectado porta 1 LINE na parte traseira do dispositivo Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Modem DSL ADSL Computador Secret ria eletr nica NIOJ Telefone opcional EA Nota Voc dever adquirir um divisor paralelo Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Exemplo de um divisor paralelo Configurar fax adicional Para configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador 1 vn o an 9 Obtenha um filtro DSL ADSL com o seu provedor de DSL ADSL EA Nota Telefones em outras partes da casa escrit rio que compartilham o mesmo n mero de telefone com o servi o DSL ADSL dever o ser conectados a filtros DSL ADSL adicionais caso contr rio haver ru do nas chamadas de voz Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade ao filtro DSL ADSL e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo EA Nota Pode ser necess rio conect
19. Tom N o altere essa configura o a menos que saiba que sua linha telef nica n o pode utilizar a discagem por tom Dy Nota A op o de discagem por pulso n o est dispon vel para todos os pa ses regi es Para definir o tipo de discagem Toque em seta para a direita Je e selecione Configurar Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o b sica de fax Toque em seta para baixo e selecione Tipo de discagem Toque para selecionar Discagem por tom ou Discagem por pulso 1 2 3 4 Definir op es de rediscagem Se o dispositivo n o conseguir enviar um fax porque o fax destinat rio n o respondeu ou estava ocupado ele tentar uma rediscagem com base nas configura es das Alterar configura es de fax 67 Cap tulo 5 op es Rediscagem ocupada e Rediscagem sem resposta Use este procedimento para ativar ou desativar as op es e Rediscagem ocupada Se essa op o estiver ativada o dispositivo rediscara automaticamente se receber um sinal de ocupado A configura o padr o de f brica para essa op o ativada e Rediscagem sem resposta Se essa op o estiver ativada o dispositivo rediscara automaticamente se o fax destinat rio n o atender A configura o padr o de f brica para essa op o desativada Para definir as op es de rediscagem 1 Toque em seta para a direita Je e depois selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax e depois
20. Verifique se as configura es de margem do documento n o ultrapassam a rea imprim vel no dispositivo Para verificar as configura es de margem 1 Visualize o servi o de impress o antes de envi lo ao dispositivo Na maioria dos aplicativos clique no menu Arquivo depois em Visualizar impress o 2 Verifique as margens O dispositivo utiliza as margens definidas no aplicativo desde que sejam maiores do que o tamanho m nimo de margem aceito por ela Para obter mais informa es sobre como definir margens no aplicativo consulte a documenta o que o acompanha 3 Cancele o trabalho de impress o se as margens n o forem satisfat rias e depois ajuste as no aplicativo Causa As margens n o estavam configuradas corretamente no software Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solucionar um problema Solu o 2 Examinar o layout do documento Solu o Verifique se o layout do documento que est sendo impresso se ajusta a um papel suportado pelo dispositivo Para visualizar o layout da impress o 1 Carregue um papel de tamanho correto na bandeja de entrada 2 Visualize o servi o de impress o antes de envi lo ao dispositivo Na maioria dos aplicativos clique no menu Arquivo depois em Visualizar impress o 3 Verifique os gr ficos do documento para saber se o tamanho atual est dentro da rea imprimivel do dispositivo 4 Cancele o trabalho de impress o caso o gr fi
21. aaa 36 Imprimir fotos de um dispositivo de mem ria essere 36 Imprimir fotos DPOF vise sau mote sess ones tals eteese no esa be abas ee deed cess DS Entao pt TS deen sed aaa 37 Imprimir em papel especial e de tamanho personalizado eerren 37 Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado Mac OS X 38 Configurar tamanhos personalizados Mac OS X ria 38 Imprimir documentos sem MAPGEM eee cence eeeeeeeeeeneeeeeeeneeeeeeaaeeeseaaeeeseneeeeeenaeeeseenaeeeeenneeess 38 Imprimir documentos sem margem Windows 39 Imprimir documentos sem margem Mac OS X eae 39 Digitalizar Digitalizar uM Original x caccc essen pa Asien iin i pesada ado dada nada a is a asia areas pad 42 Digitalizar para um computador errar aaaeeaaeeaaarararaa aa ara aneeanaa 43 Digitalizar para um cart o de mem ria e eeereeraraeaaeaarareanas 43 Digitaliza o com Webscan eee ee tesa aeaeee a aai 44 Digitalizar documentos com texto edit vel eeeereeeenneeeseeaaeeeeeneeeeeeenaeeeeeeaeeeeeeeeeees 44 Copiar Copiar documentos scsi seein Ain nese ie ee 46 Alterar as configura es de c pia arte araareeaa near aa arena aaa araaaaraaaaa 47 Fax Enviar TAX us E srssgnd aopsronta Sande s a Lobes sida ada Dio b Sa NG nda maga nus en de RL ouro lda a 5 dats ebb teagan 48 Enviar um fax padrao i 2 2c0cJaccos
22. hp OFFICEJET 6500A Guia do usu rio E710 r HP Officejet 6500A E 710 e All in One series Guia do usu rio Informa es de copyright pr prio usu rio Os consertos devem feit t cnicos lificados 2010 Copyright Hewlett Packard sertenos por teenicos qualicado Development Company L P Avisos da Hewlett Packard Company As informa es contidas neste documento est o sujeitas a modifica es sem aviso pr vio Todos os direitos reservados A reprodu o adapta o ou tradu o sem autoriza o pr via por escrito da Hewlett Packard proibida exceto sob as formas permitidas pelas leis de direitos autorais As nicas garantias de produtos e servi os HP est o definidas na declara o de garantia expressa que os acompanha Nada aqui deve ser interpretado como constitui o de garantia adicional A HP n o ser responsabilizada por erros t cnicos ou editoriais nem por omiss es contidos neste documento Esclarecimentos Windows Windows XP Windows Vista e Windows 7 s o marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ENERGY STAR e ENERGY STAR s o marcas registradas nos Estados Unidos Informa es sobre seguran a A Sempre obede a s precau es b sicas de seguran a ao usar este produto para diminuir o risco de queimaduras ou choques el tricos 1 Leia e entenda todas as instru es da documenta o que acompanha a impressora 2 Observe todas as ad
23. o Para mais informa es consulte Desligue o dispositivo Ef Nota Dependendo de quanto tempo o dispositivo ficou desconectado a data e a hora podem ter sido apagadas Voc pode precisar redefinir a data e a hora posteriormente quando reconectar o cabo de alimenta o 2 Levante a tampa do alimentador autom tico de documentos at que pare e depois delicadamente erga a tampa para liberar a trava 3 Continue a levantar a tampa do alimentador autom tico de documentos at a posi o vertical 30 Primeiros passos 4 Levante o mecanismo do alimentador autom tico de documentos 5 Limpe a cinta pl stica com uma esponja ou um pano macio levemente umedecido com um produto de limpeza que n o seja abrasivo A Cuidado N o use abrasivos acetona benzina ou tetracloreto de carbono na faixa pl stica pois eles podem danific la N o coloque nem pulverize l quidos diretamente sobre a faixa pl stica O l quido pode escorrer para debaixo do vidro e danificar o dispositivo 6 Delicadamente abaixe o mecanismo do alimentador autom tico de documentos para evitar o deslocamento da cinta pl stica e depois feche a tampa do alimentador autom tico de documentos 7 Conecte o cabo de alimenta o e depois ligue o dispositivo Nota Se as linhas ou pontos continuarem a aparecer nas digitaliza es ap s a limpeza da cinta pl stica pode ser necess rio trocar a cinta pl stica por uma nova Para
24. o 1 Confirmar se os cartuchos de impress o HP originais est o em uso Solu o 2 Verificar o papel carregado na bandeja de entrada Solu o 3 Verifique o tipo de m dia Solu o 4 Verificar os n veis de tinta Solu o 5 Verifique as configura es de impress o Solu o 6 Alinhar o cabe ote de impress o Solu o 7 Limpar o cabe ote de impress o Solu o 8 Entrar em contato com o suporte HP Solu o 1 Confirmar se os cartuchos de impress o HP originais est o em uso Solu o Verificar se os cartuchos de tinta s o HP originais A HP recomenda que se usem cartuchos de tinta HP originais Os cartuchos de tinta originais HP foram projetados e testados com impressoras HP para ajudar a produzir facilmente os melhores resultados Nota A HP n o pode garantir a qualidade ou confiabilidade de suprimentos que n o tenham a sua marca Servi os de assist ncia t cnica e manuten o decorrentes do uso de suprimentos que n o sejam da HP n o ser o cobertos pela garantia Se voc acredita ter adquirido cartuchos de tinta originais da HP acesse www hp com go anticounterfeit Causa Havia cartuchos n o HP em uso Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verificar o papel carregado na bandeja de entrada Solu o Certifique se de que o papel esteja carregado do modo correto e que n o esteja amassado nem muito espesso e
25. o de fax digital no computador Voc pode atualizar as configura es de fax para Mac pelo Utilit rio HP Receber fax 61 Cap tulo 5 Voc pode desativar Fax para PC ou Fax para Mac e desativar a impress o de faxes no painel de controle da impressora Para modificar as configura es pelo painel de controle da impressora 1 Toque na jk e selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax em Configura o b sica de fax e em Fax para computador 3 Selecione as configura es que deseja alterar Voc pode alterar as seguintes configura es Exibir nome do host do PC Exibe o nome do computador configurado para administrar fax para PC ou fax para Mac Desativar Desativa o fax para PC ou fax para Mac Nota Use o software HP em seu computador para ativar o recurso fax para computador ou o fax para Mac Desativar impress o de fax Escolha essa op o para imprimir faxes assim que eles s o recebidos Se voc desativar a impress o os faxes coloridos ainda ser o impressos Para modificar as configura es do software HP Windows 1 Abra o software da impressora HP Para mais informa es consulte Software do dispositivo HP Windows 2 Clique duas vezes em A es do fax e duas vezes em Assistente de configura o de fax digital 3 Siga as instru es na tela Para modificar as configura es do software HP Mac OS X 1 Abra o Utilit rio HP Para mais informa es consulte U
26. Coloque mais papel e pressione OK Para mais informa es consulte Carregar m dia 248 Erros Windows Impressora off line Aimpressora est off line atualmente Enquanto estiver off line n o poder ser usada Para verificar o status da impressora realize as etapas a seguir 1 Clique em Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras ou em Impressoras e aparelhos de fax ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 2 Se as impressoras listadas na caixa de di logo n o estiverem sendo exibidas em Detalhes clique no menu Exibir e em seguida clique em Detalhes 3 Seo produto estiver Off line clique com o bot o direito do mouse nele e depois clique em Usar impressora on line 4 Tente usar a impressora novamente Impressora pausada A impressora est em pausa atualmente Enquanto estiver pausado novos trabalhos s o adicionados fila mas n o s o impressos Para mudar o status da impressora realize as etapas a seguir 1 Clique em Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras ou em Impressoras e aparelhos de fax ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 2 Se as impressoras listadas na caixa de di logo n o estiverem sendo exibidas em Detalhes clique no menu Exibir e em seguida clique em Detalhes 3 Seo produto estiver Pausado clique com o bot o direito do mouse nele e em seguida clique em
27. O navegador tamb m pode ser usado para remover cookies indesejados I EA Nota Dependendo do dispositivo se voc optar por desativar os cookies tamb m desativar um ou mais dos seguintes recursos Iniciar de onde voc deixou o aplicativo especialmente til quando s o utilizados assistentes de configura o Lembrar a configura o de idioma do navegador EWS Personalizar a p gina inicial do EWS Para obter informa es sobre como gerenciar as configura es de privacidade e de cookie e sobre como excluir cookies consulte a documenta o dispon vel no navegador da Web que voc utiliza Para abrir o Servidor da Web Incorporado EA Nota O dispositivo deve estar em rede e ter um endere o IP O endere o IP e nome de host do dispositivo s o listados no relat rio de status Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Em um navegador da Web presente no computador digite o endere o IP ou o nome de host que foi atribu do impressora Por exemplo se o endere o IP for 123 123 123 123 digite o seguinte endere o no navegador da Web http 123 123 123 123 X Dica Depois de abrir o Servidor da Web Incorporado poss vel criar um marcador para que voc possa acess lo rapidamente Dica Se estiver usando Safari em um computador Macintosh voc poder tamb m abrir o EWS clicando no bot o da barra de ferramentas de abertura de livro localizado no
28. Resposta autom tica ser necess rio receber os faxes manualmente Caso ative a op o Resposta autom tica a configura o padr o o dispositivo automaticamente atender as chamadas de entrada e receber os faxes ap s o n mero de toques especificado pela configura o Toques para atender A configura o padr o Toques para atender de cinco toques Se voc receber um fax tamanho Of cio ou maior e a impressora n o estiver atualmente definida para usar o tamanho de papel Of cio a impressora reduzir o fax para que ele caiba no papel carregado Se o recurso Redu o autom tica estiver desabilitado a impressora imprimir o fax em duas p ginas Ih A 4 Ef Nota Se voc estiver copiando um documento quando um fax chegar o fax sera armazenado na mem ria do dispositivo at a c pia terminar Isso pode reduzir o numero de p ginas de fax armazenadas na mem ria e Receber fax manualmente e Configurar fax de backup e Reimprimir faxes recebidos da mem ria e Poll para receber um fax Encaminhar fax a outro n mero Definir o tamanho do papel para faxes recebidos e Definir a redu o autom tica para faxes recebidos Bloquear os n meros de fax indesejados e Receber faxes no computador fax para computador ou fax para Mac Receber fax manualmente Quando voc estiver usando o telefone a pessoa com quem voc estiver falando pode enviar um fax sem que voc precise desliga
29. Se a linha telef nica ainda estiver com ru do entre em contato com a companhia telef nica Para obter informa es sobre como desativar o modem DSL entre em contato com o suporte de seu provedor DSL Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax Separador um conector de dois fios que ligado a uma tomada telef nica na parede Experimente remover o divisor e conectar o equipamento diretamente tomada de telefone na parede O dispositivo est com problemas para enviar um fax manual Solu o Ef Nota Esta solu o poss vel se aplica apenas aos pa ses regi es nos quais os clientes recebem um cabo telef nico de 2 fios na caixa do dispositivo incluindo Am rica Latina Ar bia Saudita Argentina Austr lia Brasil Canad Chile China Cingapura Col mbia Coreia Espanha Estados Unidos Filipinas Gr cia ndia Indon sia Irlanda Jap o Mal sia M xico Pol nia Portugal R ssia Tail ndia Taiwan Venezuela e Vietn Solu o de problemas de fax 151 Cap tulo 8 Verifique se o telefone usado para iniciar a chamada de fax est conectado diretamente ao dispositivo Para enviar um fax manualmente o telefone deve estar conectado diretamente porta identificada como 2 EXT no dispositivo Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect la porta 1 LINE Telef
30. Se as impressoras do computador n o aparecerem na exibi o Detalhes clique no menu Exibir depois clique em Detalhes 3 Siga um dos procedimentos abaixo dependendo do status da impressora a Seo produto estiver Off line clique com o bot o direito do mouse nele e depois clique em Usar impressora on line b Seo produto estiver Pausado clique com o bot o direito do mouse nele e em seguida clique em Continuar impress o 4 Experimente usar o produto na rede Mac OS X 1 Clique em Prefer ncias do sistema no Dock depois clique em Imprimir amp Fax 2 Selecione a impressora e depois clique em Fila de impress o 3 Se Trabalhos parados aparecer na caixa de di logo clique em Iniciar trabalhos Se for poss vel usar o dispositivo depois de executar as etapas acima mas os sintomas ainda persistirem conforme voc usa o produto pode ser que o firewall esteja interferindo Se ainda n o for poss vel usar o dispositivo pela rede v at a pr xima se o para obter ajuda adicional para solu o de problemas Etapa 5 Verificar se a vers o sem fio do dispositivo est definida como driver de impressora padr o apenas Windows Se voc instalar o software HP novamente o instalador poder criar uma segunda vers o do driver da impressora na pasta Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax Se Soluc o de problemas de sem fio alguns modelos apenas 163 Cap tulo 8 voc tiver dificuldades para imprimir ou pa
31. Se voc n o conseguir acessar o EWS e tiver certeza de que o computador e o dispositivo t m conex es ativas com a mesma rede o software de seguran a firewall poder o estar bloqueando a comunica o Desative temporariamente o software de 162 Solucionar um problema seguran a firewall que est sendo executado no seu computador e tente acessar o EWS novamente Se voc conseguir acessar o EWS tente usar o dispositivo para imprimir Se for poss vel acessar o EWS e usar seu dispositivo com o firewall desativado ser preciso reconfigurar as defini es do seu firewall para permitir que o computador e o dispositivo se comuniquem entre si pela rede Para mais informa es consulte Configurar o firewall para funcionar com os dispositivos Se voc puder acessar o EWS mas n o puder usar o dispositivo mesmo com o firewall desativado tente ativar o software do firewall para que ele reconhe a o dispositivo Etapa 4 Verificar se o dispositivo est on line e pronto Se o software HP estiver instalado verifique o status do dispositivo no computador para ver se est pausado ou off line o que impediria voc de us lo Para verificar o status do dispositivo realize as etapas a seguir Windows 1 Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Configura es e clique em Impressoras ou em Impressoras e aparelhos de fax ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 2
32. documentos Toque em Digitalizar e depois selecione Computador Nota Usu rios do Windows Se seu computador n o est aparecendo na lista de destinos ser necess rio reiniciar a fun o de digitaliza o do software HP no computador de destino Toque em Tipo de documento para selecionar o tipo de documento que deseja salvar Efetue altera es nas op es de digitaliza o se necess rio Toque em Iniciar digitaliza o Para digitalizar um original pelo software do dispositivo HP 1 3 Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no ADF Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregar um original no ADF alimentador autom tico de documentos No computador abra o software de digitaliza o HP Windows Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas depois a pasta de sua impressora HP e selecione HP Scan e Mac OS X Clique no cone do Utilit rio HP no Dock clique em Aplicativos e clique duas vezes em HP Scan 3 Para iniciar a digitaliza o clique em Digitalizar Ef Nota Para obter mais informa es consulte a Ajuda on line do software de digitaliza o Digitalizar para um cart o de mem ria Para digitalizar um original para um computador usando o painel de controle do dispositivo Siga estas instru es para digitali
33. e ser gerado um relat rio de erro Enviar um fax em Modo de corre o de erros Modo de corre o de erros ECM impede a perda de dados devido a linhas telef nicas deficientes detectando erros que ocorrem durante a transmiss o e solicitando automaticamente a retransmiss o da parte com erro As cargas telef nicas n o s o afetadas ou podem at mesmo ser reduzidas em linhas telef nicas boas Em linhas telef nicas deficientes o ECM aumenta o tempo de envio e as cargas do telefone mas envia os dados com muito mais confiabilidade A configura o padr o Liga desliga Desative o ECM apenas se ele aumentar as cargas telef nicas substancialmente e se voc puder aceitar uma qualidade pior em detrimento de cargas menores Antes de ativar o ECM considere o seguinte se voc desativar o ECM A qualidade e a velocidade da transmiss o dos faxes enviados e recebidos ser o afetadas A Velocidade do fax configurada automaticamente como M dia e Voc n o mais envia ou recebe faxes em cores Para alterar a configura o ECM no painel de controle 1 Na tela inicial toque seta para a direita j e selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o avan ada de fax 3 Toque em seta para baixo e selecione Modo de corre o de erro 4 Selecione Liga desliga ou Desligado 54 Fax Receber fax Voc pode receber faxes autom tica ou manualmente Se voc desativar a op o
34. gratuito de devolu o e reciclagem HP HP Planet Partners www hp com recycle Os chips de mem ria dessa amostragem s o lidos e estudados para aprimorar as futuras impressoras HP Da mesma forma os parceiros da HP que ajudam a reciclar o cartucho podem ter acesso a esses dados Qualquer entidade que possua o cartucho pode ter acesso s informa es an nimas do chip de mem ria Caso voc prefira n o permitir acesso a essas informa es basta 80 Trabalhar com cartuchos de tinta tornar o chip inoperante Entretanto ap s tornar o chip de mem ria inoperante o cartucho n o poder ser usado em um dispositivo HP Se voc est preocupado em fornecer essas informa es an nimas torne as inacess veis por meio de desativar a capacidade do chip de mem ria de reunir as informa es de uso do dispositivo Para desativar a coleta de informa es sobre o uso 1 No painel de controle da impressora toque em Configurar 2 Selecione Prefer ncias e depois selecione Informa es do chip do cartucho 3 Toque em OK para desativar a coleta de informa es sobre o uso Ef Nota Se for desativado o recurso do chip de mem ria de coletar as informa es de uso do dispositivo ainda assim voc continuar a usar o cartucho no dispositivo HP Coleta das informa es de uso 81 Solucionar um problema As informa es desta se o d o sugest es de solu o para problemas comuns Se o seu dispositivo n o estiver f
35. kasserade produkter for tervinning Italiano Espa ol esky Nederlands Dansk Eesti 5 EAnvinds Magyar Latviski Lietuvi kai Polski Portugu s Svenska Slovens na Sloven ina Consumo de energia Os equipamentos de impress o e imagem marcados com o logotipo ENERGY STAR est o qualificados para as especifica es ENERGY STAR da Ag ncia de Prote o Ambiental dos EUA Programa de administra o ambiental de produtos 201 Ap ndice A 202 para equipamentos de imagem A seguinte marca aparecer nos produtos de imagem qualificados para ENERGY STAR ENERGY STAR ENERGY STAR uma marca de servi o registrada pertencente EPA dos EUA Como parceira da ENERGY STAR a HP determinou que este produto deve atender s diretrizes da ENERGY STAR para consumo eficiente de energia Informa es adicionais sobre modelos de produtos de imagem qualificados para ENERGY STAR est o listadas em www hp com go energystar Substancias quimicas A HP tem o compromisso de fornecer aos clientes informa es sobre as subst ncias qu micas constantes de seus produtos conforme demandam os requisitos legais com o REACH Lei EC No 1907 2006 do Parlamento Europeu e do Conselho O relat rio de informa es de produtos qu micos relativos a este dispositivo podem ser encontradas em www hp com go reach Avisos RoHS China apenas Tabela de subst ncias t xicas e prejudic
36. o cont m os seguintes t picos Dicas de hardware e Verificar se os cartuchos de tinta est o instalados corretamente Dicas de hardware Verificar o dispositivo e Verifique se toda a fita adesiva e o material de embalagem foram removidos de dentro e fora do dispositivo e Verifique se o dispositivo est carregado com papel e Verifique se nenhuma luz est piscando exceto a luz Pronto que deve estar acesa Se a luz Aten o estiver piscando veja se h mensagens no painel de controle do dispositivo Verifique as conex es de hardware e Verifique se os fios e cabos que voc est utilizando estejam em bom estado e Verifique se cabo de for a est firmemente conectado ao dispositivo e a uma tomada el trica em funcionamento Verifique o cabe ote de impress o e os cartuchos de tinta e Verifique se o cabe ote de impress o e todos os cartuchos de tinta est o firmemente instalados no slot codificado por cores correto Pressione firmemente cada cartucho para garantir o contato adequado O dispositivo n o poder funcionar se eles n o estiverem instalados e Verifique se todas as travas e tampas est o corretamente fechadas 168 Solucionar um problema Verificar se os cartuchos de tinta est o instalados corretamente 1 2 11 12 13 Verifique se o dispositivo est ligada Abra a porta de acesso ao cartucho de tinta levantando a parte direita da frente do dispositivo at travar a porta Ef
37. o de infra estrutura e se comunica com outros dispositivos na rede sejam eles com ou sem fio atrav s de WAP WAPs geralmente agem como roteadores ou gateways em redes pequenas Configura es de seguran a Autentica o de rede A configura o padr o de f brica do dispositivo Aberto e n o requer seguran a para autoriza o ou criptografia Os outros valores poss veis s o Aberto e compartilhado Compartilhado e WPA PSK chave pr compartilhada com acesso protegido Wi Fim O WPA aumenta o n vel de prote o de dados pelo ar e controle de acesso em redes Wi Fi existentes e futuras Ele resolve todos os pontos fracos conhecidos do WEP o mecanismo de seguran a original nativo no padr o 802 11 WPA2 a segunda gera o de seguran a WPA ela fornece aos usu rios Wi Fi corporativos e individuais um alto n vel de garantia de que somente usu rios autorizados podem acessar suas redes sem fio Criptografia de dados O Wired Equivalent Privacy WEP proporciona seguran a criptografando os dados enviados por ondas de r dio de um dispositivo sem fio para outro Os dispositivos de uma rede habilitada para WEP utilizam chaves WEP para codificar os dados Se a rede utiliza o WEP voc deve conhecer as chaves WEP utilizadas EA Nota Criptografia de chave WEP compartilhada n o suportada o WPA usa o TKIP Temporal Key Integrity Protocol para criptografia e emprega autentica o 802 1X com um dos tip
38. o de qualidade de impress o inferior Solu o Verifique a configura o da qualidade de impress o Melhor e dpi m ximo oferecem a melhor qualidade mas s o mais lentas do que Normal ou Rascunho Rascunho fornece a velocidade de impress o mais r pida Causa A qualidade de impress o foi definida como alta Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verificar os n veis de tinta Solu o Verifique os n veis de tinta estimados nos cartuchos 999 Ef Nota Avisos e indicadores sobre o nivel de tinta fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de alerta de pouca tinta programe se para adquirir um cartucho de reposi o para evitar poss veis atrasos nas impress es N o preciso trocar o cartucho at que a qualidade de impress o se torne inaceit vel Para mais informa es consulte Verificar os n veis de tinta estimados Causa Talvez os cartuchos n o tenham tinta suficiente Tinta insuficiente pode fazer o cabe ote de impress o aquecer demais Quando o cabe ote de impress o fica superaquecido a impressora reduz a velocidade para permitir que ele se resfrie Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Entrar em contato com o suporte HP Solu o Entre em contato com o Suporte HP para obter assist ncia Acesse www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi
39. ou recebido Toque em Iniciar fax O dispositivo digitaliza os originais para a mem ria e envia o fax quando o aparelho receptor est dispon vel Programar o envio de um fax poss vel programar o envio de um fax em preto e branco para as pr ximas 24 horas Isso permite enviar um fax em preto e branco noite quando por exemplo as linhas 52 Fax telef nicas n o est o t o ocupadas ou quando as tarifas telef nicas s o mais baixas O dispositivo envia o fax automaticamente no hor rio especificado poss vel programar apenas um fax por vez Embora um fax esteja programado poss vel continuar enviando fax normalmente E Nota poss vel enviar faxes somente em preto e branco Para programar um fax no painel de controle do dispositivo 1 a Coloque os originais Para informa es adicionais consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Toque em Fax e depois em Configura es de fax Toque em Enviar fax depois Especifique o tempo de envio usando o teclado num rico toque em AM ou PMe selecione Conclu do Digite o n mero do fax usando o teclado toque em para selecionar uma oop discagem rapida ou toque em RS para selecionar um numero anteriormente discado ou recebido Toque em Iniciar fax O dispositivo digitaliza todas as paginas e o hor rio programado aparece no visor O fax enviado no hor rio pr
40. sistemas telef nicos paralelos 223 modem dial up compartilhado com fax e correio de voz sistemas telef nicos paralelos 231 compartilhado com fax e secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 228 linha compartilhada com fax e voz sistemas telef nicos paralelos 223 modem do computador compartilhado com fax sistemas telef nicos paralelos 220 compartilhado com fax e correio de voz sistemas telef nicos paralelos 231 compartilhado com fax e secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 228 linha compartilhada com fax e voz sistemas telef nicos paralelos 223 modo de corre o de erros 54 modo de fax indesejado 59 N navega o direita 13 n veis de tinta verificar 77 nos dois lados impress o 40 n mero de modelo de controle 197 n mero de s rie 172 n mero do modelo 172 n meros de fax bloqueados configurar 59 255 O OCR editar documentos digitalizados 44 solu o de problemas 140 op es de rediscagem configura o 67 originais digitalizar 42 P padr o de toque de atendimento alterar 66 padr o de toque de chamada recebida sistemas telef nicos paralelos 217 p gina de diagn stico 119 p ginas em branco solu o de problemas c pia 135 digitaliza o 142 p ginas em preto e branco c pia 46 fax 48 p ginas por m s ciclo de trabalho 179 painel de acesso traseiro ilustra o 12 limpar congestionamentos 175 painel de controle bot
41. tima qualidade As condi es a seguir podem fazer com que o software n o converta o documento com sucesso O original est amassado ou texto est desbotado o O texto muito pequeno estrutura do documento muito complexa 44 Digitalizar O texto est com espa os muito pequenos entre as letras Por exemplo se o texto que o software converter tem caracteres ausentes ou combinados rn pode aparecer como m O texto apresenta fundo colorido Os fundos coloridos podem ser misturados s imagens em primeiro plano Digitalizar documentos com texto edit vel 45 Copiar Voc pode produzir c pias coloridas e em escala de cinza de alta qualidade em diversos tipos e tamanhos de papel 9 TE E z E Nota Se voc estiver copiando um documento quando um fax chegar o fax ser armazenado na mem ria do dispositivo at a c pia terminar Isso pode reduzir o n mero de p ginas de fax armazenadas na mem ria X Dica Caso tenha problemas ao digitalizar documentos consulte Solu o de problemas de c pia Esta se o cont m os seguintes t picos e Copiar documentos e Alterar as configura es de c pia Copiar documentos 46 poss vel fazer c pias com qualidade usando o painel de controle do dispositivo Para copiar documentos 1 Certifique se de que h papel na bandeja principal 2 Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direit
42. 2 Execute um dos procedimentos a seguir Se voc tiver um tipo de sistema telef nico paralelo remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo e conecte um telefone a essa porta Se voc estiver utilizando um sistema telef nico serial conecte o telefone diretamente a parte superior do cabo do dispositivo que tem um plugue conectado 218 Configurar fax adicional 3 Agora voc precisa decidir como deseja que o dispositivo atenda as chamadas de forma autom tica ou manual Se configurar o dispositivo para atender as chamadas automaticamente ele atender todas as chamadas recebidas e receber os faxes O dispositivo n o consegue distinguir entre chamadas de fax e voz nesse caso se voc suspeitar que a chamada uma chamada de voz dever atend la antes de que o dispositivo o fa a Para configurar o dispositivo para atender automaticamente as chamadas ative a configura o Resposta autom tica Se voc configurar o dispositivo para atender as chamadas de fax manualmente dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber fax Para configurar o dispositivo para atender manualmente as chamadas desative a configura o Resposta autom tica 4 Execute um teste de fax Se voc tirar o telefone do gancho antes de o dispositivo atender a chamada e ouvir tons de fax emitidos por um aparelho de fax voc precisar a
43. 297 mm Digitalizar para o cart o de mem ria Digitalizar para e mail em PDF e JPEG Digitalizar para pasta no computador e na rede Especifica es do site da HP Os recursos habilitados para Web a seguir est o dispon veis nesta impressora HP Apps Marketsplash by HP HP ePrint Requisitos Um navegador de Web Microsoft Internet Explorer 6 0 ou superior Mozilla Firefox 2 0 ou superior Safari 3 2 3 ou superior Google Chrome 3 0 com plug in para Adobe Flash vers o 10 ou superior Conex o com a Internet Ambiente operacional Ambiente operacional Temperatura em opera o 5 a 40 C 41 a 104 F Temperatura operacional recomendada 15 a 32 C 59 a 90 F Umidade relativa recomendada 20 a 80 sem condensa o Ambiente de armazenamento Temperatura para armazenamento 40 a 60 C 40 a 140 F Umidade relativa de armazenamento At 90 sem condensa o temperatura de 60 C 140 F Informa es t cnicas Requisitos el tricos Fonte de alimenta o Adaptador el trico universal externo Requisitos de energia Voltagem de entrada 100 a 240 VAC 10 50 60 Hz 3Hz Voltagem de sa da 32 VCC 7 e 10 a 1560 mA Consumo de energia 28 4 watts para impress o modo de rascunho r pido 32 5 watts para c pia modo de rascunho r pido Especifica o de emiss o ac stica Impress o em modo de Rascunho n veis de ru do segundo ISO 7779 Press o sonora posi
44. Alguns recursos como o recurso de c pia Ajustar p gina n o funcionam quando voc carrega os originais no ADF Voc deve colocar os originais sobre o vidro 20 Primeiros passos O bandeja do alimentador de documentos suporta no m ximo 35 folhas de papel comum Para carregar um original na bandeja do alimentador de documentos Siga estas instru es para colocar um documento no alimentador autom tico de documentos 1 Coloque os originais na bandeja do alimentador de documentos com o lado impresso voltado para cima Coloque as p ginas de modo que a borda superior do documento entre primeiro Deslize a m dia para dentro do alimentador autom tico de documentos at voc ouvir um bipe ou ver uma mensagem na tela indicando que as p ginas colocadas foram detectadas X Dica Para obter mais ajuda sobre como carregar originais no alimentador autom tico de documentos consulte o diagrama na bandeja de alimenta o de documentos 2 Deslize para dentro as guias de largura at que parem nas bordas esquerda e direita da m dia E Nota Remova todos os originais da bandeja do alimentador de documentos antes de levantar a tampa no dispositivo Carregar m dia Esta se o cont m instru es para carregar m dia no dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos Colocar m dia de tamanho padr o e Carregar envelopes e Colocar cart es e papel fotogr fico Carregar m dia 21 Cap t
45. Altere a configura o Toques para atender para o par metro mais baixo dois toques 4 Execute um teste de fax Quando o telefone tocar o dispositivo responde automaticamente ap s o n mero de toques que voc definir na configura o Toques para atender O dispositivo come a a emitir tons de recep o de fax para a m quina remetente e recebe o fax Caso B Configurar o dispositivo com DSL Se voc tiver um servi o DSL da sua companhia telef nica e n o conectar nenhum equipamento ao dispositivo siga as instru es desta se o para conectar um filtro DSL entre a tomada de telefone e o dispositivo O filtro DSL remove o sinal digital que pode interferir com o dispositivo de modo que o dispositivo pode se comunicar corretamente com a linha telef nica No seu pa s regi o o DSL pode ser chamado de ADSL I EA Nota Se voc tiver uma linha DSL e n o conectar o filtro DSL n o poder enviar e receber fax com o dispositivo Vista posterior do dispositivo pm 1 Tomada de telefone 2 Filtro DSL ou ADSL e cabo fornecidos pelo provedor de DSL Configurar fax sistemas telef nicos paralelos 215 Ap ndice C 216 continua o Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Para configurar o dispositivo com DSL 1 2 3 4 Obte
46. Continuar impress o 4 Tente usar a impressora novamente Falha ao imprimir o documento A impressora n o conseguiu imprimir o documento porque ocorreu um problema no sistema de impress o Para obter informa es sobre a resolu o de problemas de impress o consulte Solu o de problemas de impress o Erro geral da impressora Houve um problema com a cabe a de impress o Em geral voc pode resolver esses problemas seguindo estas instru es E Pressione o bot o para desligar o equipamento 2 Desconecte o cabo de alimenta o e depois conecte o novamente Pressione o bot o U para ligar o equipamento Se o problema persistir anote o c digo de erro fornecido na mensagem e entre em contato com o suporte HP Para obter mais informa es sobre como entrar em contato com o suporte HP consulte Suporte HP Porta ou tampa abertas Antes de imprimir documentos todas as portas e tampas da impressora devem ser fechadas Porta ou tampa abertas 249 Ap ndice G 9 Dica A maior parte das portas e tampas se encaixam quando completamente fechadas Se o problema persistir depois de ter fechado corretamente todas as portas e tampas entre em contato com o suporte da HP Para mais informa es consulte Suporte HP Cartuchos de tinta usados instalados O cartucho de tinta identificado na mensagem foi usado anteriormente em outra impressora poss vel usar cartuchos de tinta em impressoras diferentes por m
47. Execute o Teste de rede sem fio usando as instru es no come o dessa se o e siga as recomenda es URL O URL mostrado aqui o endere o de rede atribu do ao dispositivo pelo seu roteador Voc precisar conhecer esse URL para se conectar ao servidor da Web incorporado B Verificar se voc pode acessar o EWS A Ap s determinar que o computador e o dispositivo t m conex es ativas com uma rede poss vel verificar se eles est o na mesma rede acessando o servidor da Web incorporado EWS do dispositivo Para mais informa es consulte Servidor da Web incorporado Para acessar o servidor da Web incorporado a No seu computador abra o navegador da Web que voc usa normalmente para acessar a Internet por exemplo Internet Explorer ou Safari Na caixa de endere os digite o URL do dispositivo conforme exibido na p gina de configura o da rede por exemplo http 192 168 1 101 Ef Nota Se voc utiliza um servidor proxy no navegador talvez seja necess rio desativ lo para acessar o Servidor da Web Incorporado b Se voc conseguir acessar o EWS tente usar o dispositivo na rede por exemplo para imprimir para ver se a configura o da rede foi bem sucedida c Se voc n o conseguir acessar o EWS ou ainda tiver problema em usar o dispositivo na rede passe para a se o seguinte relacionada aos firewalls Etapa 3 Verifique se o software firewall est bloqueando a comunica o
48. Marketsplash by HP para criar e imprimir materiais de marketing com qualidade profissional E Nota Para usar esses recursos da Web a impressora dever estar conectada Internet por conex o Ethernet ou sem fio N o poss vel usar esses recursos se a impressora estiver conectada via cabo USB Nota Para complementar essas solu es poss ve enviar servi os de impress o remotamente de dispositivos m veis para a impressora Com esse servi o denominado HP ePrint poss ve fazer impress es por meio de celulares netbooks ou outros dispositivos m veis em qualquer lugar e a qualquer hora Para mais informa es consulte HP ePrint Esta se o cont m os seguintes t picos e HP Apps e Marketsplash by HP HP Apps 74 Os HP Apps proporcionam uma maneira rapida e facil de acessar armazenas e imprimir informa es importantes sem usar o computador Ao utilizar os HP Apps voc pode acessar o conte do armazenado na Web como formul rios comerciais not cias documentos arquivados e muito mais usando o visor do painel de controle da impressora Para usar os HP Apps a impressora dever estar conectada Internet por conex o Ethernet ou sem fio Siga as instru es no painel de controle da impressora para habilitar e configurar esse servi o Novos apps s o adicionados periodicamente e voc pode selecion los e baix los para uso no painel de controle da impressora Para obter mais informa
49. Operational Mode OM Test Procedure Regulation EC No 278 2009 Test Method for Calculating the Energy Efficiency of Single Voltage External AC DC and AC AC Power supplies Supplementary Information 1 This product is assigned a Regulatory Model Number which stays with the regulatory aspects of the design The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports this number should not be confused with the marketing name or the product numbers 2 This product complies with the requirements of the Low Voltage Directive 2006 95 EC the EMC Directive 2004 108 EC EuP Directive 2005 32 EC the R amp TTE Directive 99 5 EC and the European Council Recommendation 1999 519 EC on the limitation of Electromagnetic fields to the general public and carries the ce marking accordingly In addition it complies with the WEEE Directive 2002 96 EC and RoHS Directive 2002 95 EC 3 This product complies with TBR21 1998 except clause 4 7 1 DC characteristic which complies with ES 203 021 3 clause 4 7 1 This Device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two Conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation 5 The product was tested in a typical configuration Yik Hou Meng Product Regulations Manager Singapore Customer Assurance Business
50. Para alterar as configura es manualmente toque em Manual 5 Toque na configura o IP Endere o IP Mascara de sub rede e Gateway padr o 6 Insira suas altera es e toque em Conclu do Redefinir configura es de rede 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Rede 2 Toque em Restaurar padr es de rede e selecione Sim EA Nota Imprima a p gina de configura o de rede e verifique se as configura es de rede foram redefinidas Para obter mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Por padr o o nome da rede SSID hpsetup e o modo de comunica o ad hoc 236 Configurar rede Configurar o dispositivo para comunica o sem fio poss vel configurar a impressora para comunica o sem fio EA Nota Se voc tiver qualquer problema consulte Soluc o de problemas de sem fio alguns modelos apenas Verifique se o dispositivo n o est conectado rede por meio de um cabo de rede O dispositivo de envio possui recursos embutidos 802 11 ou uma placa sem fio 802 11 instalada O dispositivo e os computadores que o utilizam devem estar na mesma sub rede Antes de instalar o software HP interessantes localizar as configura es da sua rede Obtenha as informa es junto aos seus administradores de sistema ou conclua as seguintes tarefas Obtenha o nome de rede SSID e o modo de comunica o infra estrutura ou ad hoc de sua red
51. Para mais informa es consulte Selecionar m dia de impress o Causa O tipo incorreto de papel foi colocado na bandeja de entrada Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Definir uma qualidade de impress o mais alta Solu o Verifique se as configura es de qualidade de impress o n o est o configuradas como muito baixas Imprima a imagem em uma configura o de alta qualidade como Melhor ou Resolu o m xima dpi Causa A qualidade de impress o estava definida como baixa Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Girar a imagem Solu o Se o problema persistir use o software HP ou outro aplicativo para girar a imagem em 180 graus de forma que os tons de azul claro cinza ou marrom da imagem n o sejam impressos na parte inferior da p gina Causa O defeito fica mais vis vel em reas com cores claras uniformes portanto girar a imagem pode ajudar As impress es t m tra os ou linhas horizontais 108 Listras horizontais s o aquelas vistas em ngulos retos ou perpendiculares em rela o dire o em que o papel passou pelo dispositivo Tente o seguinte se sua impress o tiver linhas listras ou marcas de um lado a outro da p gina Solu o 1 Observar se o papel est colocado do modo correto Solu o 2 Verificar as configura es de impress o Solu o 3 Verificar os n veis de tin
52. as configura es de impress o Certifique se de que a sua imagem tenha uma resolu o suficiente Se o problema parecer limitado a uma faixa perto da extremidade de sua c pia impressa use o software ou outro software para girar a imagem 180 graus O problema talvez n o apare a na outra extremidade da impress o Manuten o de cabe ote de impress o avan ada A Aviso Somente reinstalar o cabe ote de impress o como parte do procedimento para mensagens de erro de Problema de cabe ote de impress o Para reinstalar o cabe ote de impress o 1 Verifique se o dispositivo est ligada 2 Abra a porta do cartucho de tinta Solu o de problemas de impress o 125 Cap tulo 8 3 Retire todos os cartuchos de tinta e coloque os sobre uma folha de papel com a abertura apontando para cima 5 Retire o cabe ote de impress o suspendendo o m e cen sabio 2 ooo By a MM a n 126 Solucionar um problema 6 Limpe o cabe ote de impress o Tr s partes do cabe ote de impress o precisam ser limpas as rampas de pl stico nos dois lados dos injetores de tinta a borda entre os injetores e os contatos el tricos al m dos contatos el tricos 1 Rampas de pl stico nos lados dos injetores 2 Borda entre os injetores e os contatos Contatos el tricos
53. computador e Fax para Mac precisa estar continuamente ativo Apenas um computador pode atuar como computador administrador de Fax para computador ou Fax para Mac O computador ou servidor da pasta de destino deve permanecer continuamente ativo O computador de destino tamb m precisa estar verdadeiramente ativo uma vez que os faxes n o s o salvos caso esse computador esteja em estado de hiberna o O papel deve ser carregado na bandeja de entrada Ativar Fax para computador e Fax para Mac Em um computador que executa Windows poss vel usar o assistente de configura o de fax digital para ativar o recurso Fax para computador Em computadores Macintosh poss vel usar o Utilit rio HP Para configurar Fax para computador Windows 1 Abra o software da impressora HP Para mais informa es consulte Software do dispositivo HP Windows 2 Clique duas vezes em A es do fax e duas vezes em Assistente de configura o de fax digital 3 Siga as instru es na tela Para configurar fax para Mac Mac OS X 1 Abra o Utilit rio HP Para mais informa es consulte Utilit rio HP Mac OS X 2 Clique no cone Aplicativo na barra de ferramentas 3 Clique duas vezes em Assistente de configura o HP e siga as instru es apresentadas na tela Modificar Fax para computador ou Fax para Mac Voc pode atualizar as configura es de Fax para computador a a qualquer momento usando o assistente de configura
54. de impress o em cores Certifique se de que a op o Imprimir em escala de cinza n o esteja selecionada no driver da impressora Verificar a localiza o do dispositivo e o comprimento do cabo USB Campos eletromagn ticos altos como os gerados pelos cabos USB podem s vezes causar leves distor es nas impress es Mova o dispositivo para longe de fontes de campos eletromagn ticos Al m disso recomenda se usar um cabo USB com menos de 3 metros 9 8 p s de comprimento para minimizar os efeitos desses campos eletromagn ticos Solu o de problemas de impress o Use esta se o para solucionar os seguintes problemas de impress o Envelopes impressos incorretamente Impress o sem margem O dispositivo n o est respondendo ou nada ocorre quando tento imprimir e O dispositivo imprime caracteres sem significado e Ordem das p ginas e As margens n o s o impressas como esperado e Texto ou gr ficos cortados na borda da p gina Uma p gina em branco foi impressa O papel n o alimentado da bandeja de entrada Envelopes impressos incorretamente Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as outras at o problema ser solucionado e Solu o 1 Colocar a pilha de envelopes corretamente e Solu o 2 Verificar o tipo de envelope
55. de problemas 141 listras verticais nas c pias solu o de problemas 136 luzes painel de controle 13 M Mac OS ativar e desativar acess rios no driver 27 configura es de impress o 33 Impress o sem margem 39 Imprimir fotos 36 papel de tamanho personalizado 38 Mac OS X desinstalar software HP 241 Utilit rio HP 242 manuten o alinhar cabe otes de impress o 118 cabe a de impress o 117 limpar cabe ote de impress o 118 p gina de diagn stico 119 relat rio de qualidade de impress o 119 substituir cartuchos de tinta 77 verificar n veis de tinta 77 margens defini o especifica es 185 incorreta 95 texto ou gr fico cortado 96 mem ria imprimir fax novamente 57 salvar faxes 56 mensagens de erro n o poss vel ativar a fonte TWAIN 140 m dia capacidade do ADF 21 carregamento da bandeja 21 d plex 40 especifica es 181 gramaturas e tipos suportados 185 imprimir em tamanho personalizado 37 limpar congestionamentos 175 p ginas inclinadas 133 selecionar 19 solu o de problemas de alimenta o 132 tamanhos aceitos 181 m dia de tamanho personalizado tamanhos suportados 184 m dia fotogr fica tamanhos suportados 183 modem compartilhado com fax sistemas telef nicos paralelos 220 compartilhado com fax e correio de voz sistemas telef nicos paralelos 231 compartilhado com fax e secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 228 linha compartilhada com fax e voz
56. des utilisateurs canadiens For Indoor Use This digital apparatus does not exceed the Class B limits for radio noise emissions from the digital apparatus set out in the Radio Interference Regulations of the Canadian Department of Communications The internal wireless radio complies with RSS 210 and RSS GEN of Industry Canada Utiliser l int rieur Le pr sent appareil num rique n met pas de bruit radio lectrique d passant les limites applicables aux appareils num riques de la classe B prescrites dans le R glement sur le brouillage radio lectrique dict par le minist re des Communications du Canada Le composant RF interne est conforme a la norme RSS 210 and RSS GEN d Industrie Canada Aviso aos usuarios de Taiwan Roh SB aS tt SSS MA Bt tr CHARBAK ZOE ARA HERT AT RR Te Aw EA MARAE RA SER ThE 5 te HEAR CATESERNLSE ESTE CORSE E GH LkBSRTERH SMA HRAAB RESAREFRZRRE BE KZA ASRABRS ABER IX NELERRELANHEASB TE 196 Informa es t cnicas Aviso sobre a regulamenta o da Uni o Europ ia European Union Regulatory Notice Products bearing the CE marking comply with the following EU Directives Low Voltage Directive 2006 95 EC EMC Directive 2004 108 EC CE compliance of this product is valid only if powered with the correct CE marked AC adapter provided by HP If this product has telecommunications functionality it also complies with the essential requirements of the f
57. deve ser usada apenas para conectar outro equipamento como uma secret ria eletr nica Figura 8 1 Vista ape do dispositivo Gey a Te 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect la porta 1 LINE 1 Tomada de telefone 2 Depois de conectar o cabo telef nico porta identificada como 1 LINE execute o teste de fax novamente para verificar se o dispositivo est pronto para o uso do fax 3 Tente enviar ou receber um fax de teste Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Caso n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e o equipamento provavelmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com o equipamento fa a o teste de fax novamente Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax Um divisor um conector para dois cabos que ligado a uma tomada de telefone Experimente remover o divisor e conectar o equipamento diretamente tomada de telefone na parede O teste Utilizando o tipo correto de cabo telef nico com o fax falhou Solu o e Use o cabo telef nico fornecido na caixa com o dispositivo para conectar o dispositivo tomada do telefone Uma das extremidades do fio de telefone deve Solu o de problemas de fax 145 Cap tulo 8 ser conectada porta identif
58. do dispositivo toque em seta para a direita Je e toque em Configura o 3 Toque em Ferramentas e selecione Alinhar impressora Imprimir e avaliar o relat rio de qualidade de impress o Os problemas de qualidade de impress o podem ter v rias causas configura es de software um arquivo de imagens ineficiente ou o pr prio sistema de impress o Se voc estiver insatisfeito com a qualidade das impress es imprima a p gina de Diagn stico de qualidade de impress o para determinar se o sistema de impress o est funcionando corretamente Esta se o inclui os t picos a seguir e Para imprimir um relat rio de qualidade de impress o e Para avaliar a P gina de diagn stico de qualidade de impress o Para imprimir um relat rio de qualidade de impress o Painel de controle Toque em Configura o selecione Imprimir relat rio selecione Status do dispositivo ou Autoteste e clique em OK ABCDEFG abcdefg curas repor mae wre oe we re Cem tune Fo pasta coma im nat mm MS 1 eS Pe Pet Ce on ca ca Pe ti um Loner cum meo cae Metas ey o tortas comia ut que quest ua Pa ee erat te par tt Tr Ce mee o rr o at em cat tro ees cs te te 1 Gostas Cor Sm is oe fae ro te dm CS O armen Pa ona Cd Cate eare aet er ar ee O US eee ee ree ree Solu o de problemas de impress o 119 Cap tulo 8 120 Para avaliar a P gina de diagn stico de qualidade de impress o Esta se o inclui os t picos a seguir
59. e ciano Campos de fornecimento Visite www hp com pageyield para obter mais informa es sobre poss veis campos de fornecimento para cartuchos de tinta Idiomas do dispositivo HP PCL 3 GUI Ciclo de trabalho At 7000 p ginas por m s Suporte a idiomas do painel de controle do dispositivo B lgaro Croata Tcheco Dinamarqu s Holand s Ingl s Finland s Franc s Alem o Grego H ngaro Italiano Japon s Coreano Especifica es do dispositivo 179 Ap ndice A 180 continua o Recurso A disponibilidade de idiomas varia conforme o pa s regi o Capacidade Noruegu s Polon s Portugu s Romeno Russo Chin s Simplificado Eslovaco Esloveno Espanhol Sueco Chin s Tradicional Turco Especifica es do processador e da mem ria Processador N cleo ARM9 192 MHz Memoria 64 MB DDR1 Requisitos do sistema x r EA Nota Para obter as informa es mais atuais sobre sistemas operacionais compat veis e requisitos de sistema acesse www hp com support Compatibilidade de sistema operacional Windows XP Service Pack 2 Windows Vista Windows 7 Mac OS X v10 5 v10 6 Linux para mais informa es consulte http hplipopensource com hplip web index html Requisitos do sistema Microsoft Windows XP 32 bits Service Pack 2 Processador Intel Pentium II Celeron ou compat vel 233 MHz ou superior 128 MB RAM
60. es 13 cones de status 14 luzes 13 painel de controle do dispositivo configura o de rede 235 digitaliza o a partir de 42 enviar faxes 49 localiza o 11 papel a alimenta o falha 99 colocar pedido de compras 210 congestionamentos 175 177 tamanho defini o para fax 58 papel de tamanho personalizado imprimirem 37 Mac OS 38 256 per odo de suporte por telefone per odo de suporte 84 poll para receber um fax 57 pontos solu o de problemas digitaliza o 142 pontos ou listras pretas solu o de problemas c pias 136 digitaliza o 142 porta de acesso do cartucho de impress o localiza o 12 porta de rede endere o 158 porta do cartucho de tinta localiza o 12 portas especifica es 179 press o sonora 189 problemas imprimir 89 programa de sustentabilidade ambiental 200 programar fax 52 Q qualidade solu o de problemas c pia 136 digitalizar 140 qualidade de impress o borr es de tinta 101 R r dio desligar 235 receber fax automaticamente 55 como encaminhar 58 modo de resposta autom tica 65 toques para atender 66 receber faxes bloquear n meros 59 manualmente 55 solu o de problemas 149 152 recebimento de faxes fun o poll 57 reciclar cartuchos de impress o 200 redes configura o de comunica o sem fio 237 configura es alterar 235 configura es avan adas 235 Configura es de IP 236 configura es semfio 173 237 exibi o e impress o de
61. es de rede do dispositivo Use a p gina de configura o de rede para ajudar a solucionar os problemas de conectividade de rede Se precisar entrar em contato com a HP imprima antes essa p gina antes de telefonar 8 eer 1 Informa es gerais Mostra informa es sobre o status atual e o tipo de conex o ativa da rede e outras informa es como a URL do Servidor da Web Incorporado 2 802 3 Com fio mostra informa es sobre a conex o de rede com fio ativa como endere o IP m scara de sub rede gateway padr o bem como o endere o de hardware do dispositivo 3 sem fio 802 11 somente em alguns modelos Mostra informa es sobre a conex o de rede sem fio como nome de host endere o IP m scara de sub rede gateway padr o e servidor Para entender a p gina de configura o de rede 173 Cap tulo 8 174 4 Outros Mostra informa es sobre configura es de rede mais avan adas e Porta 9100 A impressora suporta impress o raw IP por meio da Porta 9100 Essa porta de TCP IP propriet ria da HP na impressora a porta padr o para impress o Ela acessada pelo software da HP por exemplo o HP Standard Port LPD O Line Printer Daemon LPD refere se ao protocolo e aos programas associados aos servi os de spooler de impressora linear que podem ser instalados em v rios sistemas TCP IP Ef Nota A funcionalidade do LPD pode ser utilizada com qualquer implementa o do host de LPD que esteja em confo
62. fechada corretamente Talvez seja necess rio limpar o vidro ou a parte posterior da tampa do scanner Consulte Manuten o do dispositivo para mais informa es o gt O alimentador autom tico de documentos ADF precisa ser limpado Consulte Manuten o do dispositivo para mais informa es na c pia s o aparentes Listras verticais brancas ou desbotadas Talvez a m dia n o atenda s especifica es de m dia da Hewlett Packard por exemplo ela pode estar muito mida ou ser muito spera Consulte Especifica es da m dia para obter mais informa es Muito claro ou escuro Tente ajustar as configura es de contraste e qualidade da c pia Linhas indesejadas Talvez seja necess rio limpar o vidro parte posterior da tampa e a moldura do scanner Consulte Manuten o do dispositivo para mais informa es Pontos ou listras pretas O vidro ou a parte posterior da tampa do scanner podem estar com tinta cola corretivo l quido ou qualquer subst ncia indesejada Tente limpar o dispositivo Consulte Manuten o do dispositivo para mais informa es A c pia est torta ou inclinada Se voc estiver usando o alimentador autom tico de documentos ADF verifique o seguinte o Verifique se a bandeja de entrada do ADF n o est cheia o Verifique se as guias de largura do ADF est o bem ajustadas s bordas laterais da m dia Texto indefinido e Tente ajustar as configura es de contraste e qua
63. ginas que podem ser armazenadas na mem ria Recebimento e envio manual de fax Rediscagem ocupada autom tica de at cinco vezes varia conforme o modelo Relat rios de atividade e de confirma o Fax CCITT ITU Grupo 3 com Modo de corre o de erros Transmiss o de 33 6 Kbps Especifica es do dispositivo 187 Ap ndice A 188 Velocidade de 3 segundos por p gina a 33 6 Kbps com base na imagem de teste ITU T n 1 com resolu o padr o P ginas mais complexas ou de maior resolu o reduzem a velocidade e utilizam mais mem ria Detec o de chamada com altern ncia autom tica entre fax secret ria eletr nica Bloqueio de faxes indesejados Fax digital Arquivamento de fax sem papel em computador ou rede o Envio de fax sem papel pelo computador Mem ria de fax n o vol til para reter faxes quando n o h papel Foto dpi Superior dpi Padr o dpi dpi Preto e 196 x 203 escala de 300 x 300 196 x 203 196 x 98 branco cinza em 8 bits Colorido 300 x 300 200 x 200 200 x 200 200 x 200 Especifica es de digitaliza o O software OCR integrado converte automaticamente o texto digitalizado em texto edit vel A velocidade de digitaliza o varia de acordo com a complexidade do documento Interface compat vel com Twain Resolu o 4800 x 4800 ppi tico Cor cor de 24 bits para RGB escala de cinza de 8 bits 256 n veis de cinza Tamanho m ximo de digitaliza o no vidro 216 x
64. impresso Quando a impress o se concluir a m dia ser ejetada na bandeja de sa da N o a segure antes de a impress o estar conclu da Voc pode imprimir em ambos os lados da m dia suportada de tamanho personalizado virando a e colocando a no dispositivo novamente Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Executar impress o d plex Nota poss vel realizar a duplexa o manual imprimindo primeiro nas p ginas mpares virando as p ginas e em seguida imprimindo apenas as p ginas pares Para mais informa es consulte Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina Para imprimir automaticamente nos dois lados de uma p gina Windows 1 Carregue a m dia apropriada Para obter mais informa es consulte Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina e Carregar m dia Verifique se o duplexador est instalado corretamente Para mais informa es consulte Instalar o duplexador Com um documento aberto clique em Imprimir no menu Arquivo e selecione Layout e Imprimir frente e verso para configurar a impress o frente e verso Altere outras configura es desejadas e clique em OK Imprima o documento Para imprimir automaticamente nos dois lados de uma p gina MAC OS X E Nota Siga estas instru es para habilitar a impress o frente e verso e para alterar a as op es de encaderna o Mac OS 10 5 Clique em Impress o em f
65. indicator statement The display LEDs meet the requirements of EN 608251 Brilho da carcaga de dispositivos perif ricos para a Alemanha Das Ger t ist nicht f r die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen Um st rende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden 192 Informa es t cnicas Aviso aos usu rios rede telef nica dos EUA requisitos do FCC Notice to users of the U S telephone network FCC requirements This equipment complies with FCC rules Part 68 On this equipment is a label that contains among other information the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number REN for this equipment If requested provide this information to your telephone company An FCC compliant telephone cord and modular plug is provided with this equipment This equipment is designed to be connected to the telephone network or premises wiring using a compatible modular jack which is Part 68 compliant This equipment connects to the telephone network through the following standard network interface jack USOC RIC The REN is useful to determine the quantity of devices you may connect to your telephone line and still have all of those devices ring when your number is called Too many devices on one line might result in failure to ring in response to an incoming call In most but not all areas the sum o
66. instala o Siga as instru es na tela Para desinstalar de um computador com Macintosh M todo 1 1 2 3 No a a Abra o Utilit rio HP Para obter instru es consulte Abrir o Utilit rio HP Clique no cone Aplicativo na barra de ferramentas Clique duas vezes em HP Uninstaller Siga as instru es na tela Depois que o software HP for desinstalado reinicie o computador Para reinstalar o software HP insira o CD do software HP na unidade de CD de seu computador Na rea de trabalho abra o CD e clique duas vezes em HP Installer Siga as instru es na tela Para desinstalar de um computador com Macintosh M todo 2 1 2 3 Abra o Finder selecione Aplicativos e HP em seguida selecione o modelo de sua impressora Clique duas vezes em HP Uninstaller Siga as instru es na tela Desinstalar e reinstalar o software HP 241 E Ferramentas de gerenciamento do dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos Software do dispositivo HP Windows Utilit rio HP Mac OS X Servidor da Web incorporado Software do dispositivo HP Windows O software HP que vem com o dispositivo fornece as informa es de manuten o necess rias EA Nota O software da impressora HP poder ser instalado pelo CD se o computador atender aos requisitos de sistema Abrir o software HP Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas selec
67. meio de uma conex o sem fio verifique se a rede sem fio est funcionando adequadamente Para mais informa es consulte Soluc o de problemas de sem fio alguns modelos apenas 156 Solucionar um problema Resolva problemas usando os sites da HP Se voc estiver tendo problemas ao usar os sites da HP pelo computador verifique o seguinte e Certifique se de que o computador que est usando est conectado rede Certifique se de que o navegador da Web atende os requisitos m nimos do sistema Para mais informa es consulte Especifica es do site da HP e Caso o seu navegador use alguma configura o proxy para conex o com a Internet tente desativar essas configura es Para obter mais informa es consulte a documenta o que acompanha o navegador Solu o de problemas de foto cart o de mem ria Se os t picos a seguir n o ajudarem consulte Suporte HP para obter mais informa es sobre suporte da HP Ef Nota Se voc estiver iniciando uma opera o de cart o de mem ria de um computador consulte a Ajuda do software para obter informa es sobre solu o de problemas O dispositivo n o consegue ler o cart o de mem ria e O dispositivo n o consegue ler fotos no cart o de mem ria O dispositivo n o consegue ler o cart o de mem ria Verifique o cart o de mem ria o Verifique se o tipo de cart o de mem ria compat vel Para obter mais informa es consult
68. mem ria por quest es de seguran a ou privacidade De acordo com o tamanho dos faxes na mem ria voc pode reimprimir at oito dos ltimos faxes impressos se eles ainda estiverem na mem ria Por exemplo voc pode precisar imprimir novamente os faxes se perdeu a c pia de sua ltima impress o Para reimprimir faxes que est o na mem ria usando o painel de controle do dispositivo 1 Certifique se de que h papel na bandeja principal 2 Toque em seta para a direita Je e depois selecione Configurar 3 Toque em Ferramentas e selecione Reimprimir faxes na mem ria Os faxes s o impressos na ordem inversa daquela em que foram recebidos come ando pelos mais recentes at os mais antigos 4 Se desejar interromper a reimpress o dos faxes da mem ria toque em x Poll para receber um fax O polling permite que o dispositivo solicite a outro aparelho de fax que envie um fax que esteja na fila Quando voc utiliza o recurso Poll para receber o dispositivo contata o aparelho de fax designado e solicita o fax O aparelho de fax designado deve estar configurado para a fun o poll e deve ter um fax pronto para ser enviado Ef Nota O dispositivo n o oferece suporte aos c digos de cancelamento de polling As senhas da fun o de polling s o um recurso de seguran a que solicitam ao aparelho receptor de fax que forne a uma senha para o dispositivo que est verificando para poder receber o fax Confirme se o dispositivo que es
69. mesma linha telef nica do dispositivo esteja em uso Por exemplo n o poss vel usar o equipamento para enviar e receber fax se um telefone de extens o estiver fora do gancho ou se voc estiver usando o modem dial up do computador para enviar e mails ou para acessar a Internet Verifique se algum outro processo causou um erro Verifique se no visor ou no computador exibida uma mensagem de erro para informar sobre o problema e sobre como resolv lo Se houver um erro o dispositivo n o enviar ou receber fax at que essa condi o esteja solucionada A conex o da linha telef nica pode estar com ru dos As linhas telef nicas com baixa qualidade de som ru do podem causar problemas de envio e recebimento de fax Verifique a qualidade do som da linha telef nica conectando um telefone tomada adequada e ouvindo se h est tica ou outro ru do Se voc ouvir um ru do desligue o Modo de corre o de erros ECM e tente enviar e receber faxes Para mais informa es consulte Enviar um fax em Modo de corre o de erros 150 Solucionar um problema Se estiver utilizando um servi o de linha de assinante digital DSL certifique se de ter um filtro DSL conectado ou n o poder utilizar o fax com sucesso Para mais informa es consulte Caso B Configurar o dispositivo com DSL e Verifique se o dispositivo n o est conectada tomada de telefone configurada para telefones digitais Para verificar se a linha telef
70. n o tenha acabado e a data de vencimento da garantia n o tenha chegado A data de t rmino da garantia no formato AAAA MM pode ser localizada no produto da seguinte forma Informa es t cnicas Especifica es do dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos Especifica es f sicas Capacidades e recursos do produto Especifica es do processador e da mem ria Requisitos do sistema Especifica es do protocolo de rede Especifica es do servidor da Web incorporado Especifica es da m dia Resolu o de impress o Especifica es da c pia Especifica es de fax Especifica es de digitaliza o Especifica es do site da HP Ambiente operacional Requisitos el tricos Especifica o de emiss o ac stica Especifica es do cart o de mem ria Especifica es f sicas Tamanho largura x profundidade x altura Impressora 476 1 x 409 3 x 258 3 mm 18 7 x 16 1 x 18 9 polegadas Impressora com duplexador 476 1 x 449 5 x 258 3 mm 18 7 x 17 7 x 18 9 polegadas Peso do dispositivo n o inclui os suprimentos de impress o Impressora 7 9 kg 17 4 Ib Impressora com duplexador 8 25 kg 18 2 Ib Capacidades e recursos do produto Recurso Conectividade Capacidade Dispositivo USB 2 0 compat vel com alta velocidade Rede Ethernet com fio Sem fio 802 11n Cartuchos de tinta Quatro cartuchos de tinta preto amarelo magenta
71. na jeho obalu ozna uje e tento produki nesm b t ikvidov n prast m vyhozenin do b n ho domovn ho odpadu Odpov d te za to e vyslou il za zen bude p ed no k likvidaci do stanoven ch sb rn ch mist ur en ch k recyklaci vyslou il ch elektrick ch a elektronick ch za zen Likvidace vyslou il ho za zen samostainym sb rem a recyklaci napom h zachov n p rodn ch zdroj a zaji fuje Ze recyklace prob hne zp sobem chr n c m lidsk zdrav a ivotn prost ed Dal informace o tom kam m ete Yyzlou il zafizen p edat k recyklaci m ete z skat od ad m stn samospr vy od spole nos i prov d j c svoz a likvidaci domovn ho odpadu nebo v obchod kde jste produkt zakoupili Bortskaffelse af affaldsudstyr for brugere i private husholdninger i EU Dette symbol p produkte aller p dets emballage indikerer at produ ikke m bortskaffes sammen med andet husholdningsaffold stedet er det dit ansvar at bortskaffe affaldsudstyr ved at aflevere det p dertil beregnede indsamlingssteder med henblik p genbrug af elektrisk og elektronisk affaldsudstyr Den separate indsamling og genbrug af dit affaldsudstyr pi tidspunkiet for bortskaffelse er med fil at bevare naturlige ressourcer og sikre at genbrug finder sled p en m de der becker menneskers helbred samt milj et Hvis du vil vide mere em hvor du kan aflevere dit clcidsvdsiyr Hl genbrug kan du kontakte kommunen det kale r
72. nica digital conecte um telefone anal gico comum linha e observe se h tom de discagem Se voc n o ouve um som normal do tom de discagem pode ser a configura o da linha telef nica para telefones digitais Se voc estiver utilizando uma central telef nica privada PBX ou um adaptador de conversor terminal de rede digital de servi os integrados ISDN certifique se de que o dispositivo esteja conectada porta correta e o adaptador de terminal configurado para o tipo de switch correto para o seu pais regiao se poss vel Para mais informa es consulte Caso C Configurar o dispositivo com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN Seo dispositivo compartilhar a mesma linha telef nica com um servi o DSL o modem DSL pode n o estar aterrado corretamente Se o modem DSL n o estiver aterrado corretamente ele poder gerar ru do na linha telef nica As linhas telef nicas com baixa qualidade de som ru do podem causar problemas de envio e recebimento de fax Verifique a qualidade do som da linha telef nica conectando um telefone tomada e observando se h est tica ou outro ru do Se voc ouvir ru do desligue o modem DSL e interrompa completamente a alimenta o por pelo menos 15 minutos Religue o modem DSL e tente ouvir o tom de discagem E Nota Futuramente talvez voc volte a ouvir est tica na linha telef nica Se o dispositivo parar de enviar e receber faxes repita esse processo
73. o preciso trocar o cartucho at que a qualidade de impress o se torne inaceit vel Para mais informa es consulte Verificar os n veis de tinta estimados Causa Talvez os cartuchos n o tenham tinta suficiente Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 4 Alinhar o cabe ote de impress o Solu o Alinhe o cabe ote de impress o Alinhar a impressora promove melhorias na qualidade de impress o Para mais informa es consulte Alinhar o cabe ote de impress o Causa Era necess rio alinhar a impressora Solu o de problemas de impress o 109 Cap tulo 8 Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 5 Limpar o cabe ote de impress o Solu o Verifique os problemas potenciais a seguir depois limpe o cabe ote de impress o Depois de limpar o cabe ote de impress o imprima um relat rio de qualidade de impress o Analise o relat rio de qualidade de impress o para ver se o problema de qualidade de impress o ainda existe Para mais informa es consulte e Manuten o da cabe a de impress o Imprimir e avaliar o relat rio de qualidade de impress o Causa O cabe ote de impress o precisava ser limpo Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 6 Entrar em contato com o suporte HP Solu o Entre em contato com o Suporte HP para obter assist ncia Acesse
74. o As instru es para a configura o do fax dependem do sistema telef nico que voc tenha paralelo ou serial Se voc n o v seu pa s regi o listada na tabela abaixo prov vel que tenha um sistema telef nico serial Em um sistema telef nico serial o tipo de conector em seu equipamento de telefone compartilhado modems telefones e secret rias eletr nicas n o permite uma conex o f sica porta 2 EXT do dispositivo Em vez disto todo equipamento deve ser conectado a tomada de telefone EA Nota Em alguns pa ses regi es que usam sistemas telef nicos do tipo serial o fio de telefone que acompanha o dispositivo pode ter um plugue de parede adicional encaixado nele Isso permite a conex o de outros dispositivos de telecomunica es tomada qual foi conectado o dispositivo Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Se seu pa s regi o estiver na tabela abaixo prov vel que voc tenha um sistema telef nico paralelo Em um sistema telef nico paralelo voc capaz de conectar um equipamento de telefone compartilhado linha telef nica usando a porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo EA Nota Se voc tiver um sistema telef nico paralelo a HP recomenda a utiliza o do cabo telef nico de dois fios fornecido com o dispositivo para conect lo tomada de telefone Tabela C 1 Pa ses regi es com sistema telef nico paralelo
75. o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Causa Houve um problema com a cabe a de impress o Manuten o da cabe a de impress o Se ocorrerem problemas na impress o pode haver um problema no cabe ote de impress o Voc deve executar os procedimentos das se es abaixo apenas se for instru do a faz lo para resolver problemas de qualidade de impress o Solu o de problemas de impress o 117 Cap tulo 8 Executar o alinhamento e a limpeza desnecessariamente pode desperdi ar tinta e diminuir a vida til dos cartuchos Esta se o cont m os seguintes t picos Como limpar o cabe ote de impress o e Alinhar o cabe ote de impress o Imprimir e avaliar o relat rio de qualidade de impress o e Manuten o de cabe ote de impress o avan ada e Manuten o avan ada do cartucho de tinta Como limpar o cabe ote de impress o Se a impress o apresentar listras cores incorretas ou ausentes talvez seja necess rio limpar o cabe ote de impress o H duas fases de limpeza Cada fase dura cerca de dois minutos emprega uma folha de papel e uma quantidade de tinta maior que a fase anterior Depois de cada fase observe a qualidade da p gina impressa Voc s deve passar para a fase seguinte da limpeza se a qualidade de impress o for baixa Se a qualidade de impress o ainda estiver baixa ap s as duas fases de limpeza e
76. obter mais informa es consulte Suporte HP Desligue o dispositivo Desligue o dispositivo pressionando o bot o U do dispositivo Antes de desconectar o cabo de alimenta o ou desligar o filtro de linha aguarde at que a luz se apague Se voc n o desligar o dispositivo adequadamente o carro de impress o pode n o retornar posi o correta causando problemas nos cartuchos e na qualidade de impress o Desligue o dispositivo 31 2 Imprimir A maioria das configura es de impress o automaticamente manuseada pelo software Altere as configura es manualmente apenas quando quiser alterar a qualidade de impress o imprimir em tipos especiais de papel ou usar recursos especiais Para mais informa es sobre a escolha da melhor m dia de impress o para os seus documentos consulte Selecionar m dia de impress o Escolha um servi o de impress o para continuar D Imprimir documentos le Imprimir brochuras I Imprimir envelopes 4 Impress o de fotos Imprimir em papel especial e de tamanho bie personalizado Imprimir documentos sem margem Imprimir documentos 999 Ef Nota Em determinados tipos de papel voc pode imprimir em ambos os lados de uma folha de papel o que conhecido como impress o nos dois lados ou impress o em frente e verso Para obter mais informa es consulte Impress o em ambos os lados d plex Nota poss vel imp
77. or an experienced radio TV technician for help For further information contact Manager of Corporate Product Regulations Hewlett Packard Company 3000 Hanover Street Palo Alto Ca 94304 650 857 1501 Modifications part 15 21 The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user s authority to operate the equipment This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Aviso para usuarios na Cor ia ASA StL BS 7171 o 7 ATSC Nx He SSS HE 7724 BAANSOUME SE RE ASO ASF UE LCH Declara o de conformidade com a norma VCCI Classe B para usu rios no Jap o CORBIS V5ABIERBINHE CI CORBIS FERA CHAT SCLEARB MELT OETH CORENTVA PTLE Vay SERIE TEAS NA SERES FECT CEMBVET MRI ASICfto TELL MYIRUALT FAL VCCI B Informa es regulamentares 191 Ap ndice A Aviso sobre o cabo de for a para os usu rios no Jap o Rmt BHENnKERI RESELTEW BRENntERaA KN tORMTEEMBRREA Declara o de emiss o de ru do para Alemanha Gerauschemission LpA lt 70 dB am Arbeitsplatz im Normalbetrieb nach DIN 45635 T 19 Declaragao do indicador de LED LED
78. painel de controle para ver se h alguma mensagem de erro Causa O dispositivo estava ocupado com outra tarefa Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 6 Remover da fila todos os trabalhos de impress o cancelados Solu o Um trabalho de impress o pode permanecer na fila ap s ter sido cancelado O trabalho de impress o cancelado congestiona a fila e impede a impress o do trabalho seguinte No computador abra a pasta impressora e confira se o trabalho cancelado ainda est na fila de impress o Tente excluir o trabalho da fila Se o trabalho de impress o permanecer na fila tente um dos procedimentos a seguir ou ambos Sea impressora estiver conectada via cabo USB desconecte o cabo da impressora reinicie o computador e reconecte o cabo e Desligue o dispositivo reinicie o computador e depois o dispositivo Causa Um trabalho de impress o exclu do ainda se encontrava na fila Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 7 Eliminar o congestionamento de papel Solu o Elimine o congestionamento de papel e remova qualquer peda o de papel que tenha ficado no dispositivo Para mais informa es consulte Limpar congestionamentos Causa Havia congestionamento de papel no dispositivo 92 Solucionar um problema Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 8 Verificar se o carro de impress
79. que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 2 Ative a configura o de Resposta autom tica 3 Altere a configura o Toque diferenciador para corresponder ao padr o que a companhia telef nica atribuiu ao n mero de fax EA Nota Por padr o o dispositivo configurado para responder a todos os padr es de toque Se voc n o configurar o Toque diferenciador para corresponder ao padr o de toque atribu do ao seu n mero de fax o dispositivo pode responder tanto a chamadas de voz e fax como pode n o responder a nenhuma delas X Dica Voc pode usar tamb m o recurso de detec o de padr o de toque no painel de controle da impressora para ajustar o toque diferenciador Com esse recurso a impressora reconhece e grava o padr o de toque de uma chamada recebida e com base nessa chamada determina automaticamente um padr o de toque diferenciador atribu do por sua companhia telef nica para cnamadas de fax Para mais informa es consulte Alterar padr o de toque de atendimento para toque distintivo Configurar fax sistemas telef nicos paralelos 217 Ap ndice C 4 Opcional Altere a configura o Toques para atender para o par metro mais baixo dois toques 5 Execute um teste de fax O dispositivo responde automaticamente s chamadas recebidas que tenham o padr o de toque selecionado configura o Toque diferenciador ap s o n mero de toques que voc selecionou configura o Toques pa
80. raccolta e il ricidaggio separati delle apparecchiature da rottamare in fase di smaltimento favoriscono la conservazione delle risorse naturali e garantiscono che tali apparecchiature vengano rottamaie nel rispetio dell ambientes della tutela della salute Per ulerior informazioni sui punfl di enceolta delle apparecchiature da roflamare contatiare 1 proprio comune di residenza il servizio di smaltimento dei rifiuti locale o il negozio presso il quale stato acquistato il prodotio Eliminaci n de residuos de aparatos el ctricos y electr nicos por parte de usuarios dom sticos en la Uni n Europea Este simbolo en el producto o en ef embalaje indica que Yo se puede desechar el producto junto con los res duos dom sticos Por el contrario si debe eliminar esia lipo de residuo es responsabilidad del usuario entregarlo en un punto de recogida designado de reciclado de aparatos electr nicos y el ctricos El reciclaje y la recogida por separado de estos residuos an el momero de la eliminaci n ayudar a preservar recursos nafurcles y a quratizar que el exadaje proteja la salud ol medio ambiente Si desea informen adicional sobra los lugares donde puede dejar estos residuos para su reciclado p ngase en contacto con las autoridades locales de su ciudad con el servicio de gesti n de residuos dom sticos o con la tienda donde adquin el producto Likvidace vyslou il ho za zen u ivateli v dom cnosti v zem ch EU Tato zna ka na produktu nebo
81. ria no slot apropriado do dispositivo A Tela Foto exibida no visor do painel de controle Toque em Exibir e imprimir As fotos s o exibidas Execute uma das a es a seguir a Toque em Selec tudo b Toque em Configura es para efetuar altera es em layout tipo de papel ou marca de data e hora e selecione Conclu do c Toque em Imprimir Uma tela de visualiza o exibida H op es nessa tela para ajustar as configura es ou adicionar mais fotos Toque nas setas para a direita e esquerda para exibir todas as fotos d Toque em Imprimir para imprimir todas as fotos do cart o de mem ria Imprimir ou a Toque na foto que deseja imprimir A foto ampliada e lhe oferece v rios op es de edi o Toque nas setas para cima e para baixo para especificar o n mero de c pias que deseja imprimir e Toque no icone de Tela cheia para ampliar a foto para que preencha toda a tela Toque em Editar para efetuar altera es na foto antes de imprimir como Girar Cortar e Corrigir olhos vermelhos b Quando terminar de efetuar altera es na foto toque em Conclu do A imagem de visualiza o da foto selecionada exibida c Toque em uma das seguintes op es e Toque em Adicionar mais para selecionar e editar mais fotos Toque em Configura es para efetuar altera es na forma como as fotos s o impressas como layout tipo de papel ou marca de data e hora e selecione Conclu do Toque em Impr
82. se o cartucho tiver sido deixado fora da impressora por muito tempo a qualidade da impress o de seus documentos poder ser afetada Al m disso se voc utilizar cartuchos de tinta que j foram usados em outra impressora o indicador de n vel de tinta poder apresentar imprecis o ou n o ficar dispon vel Se a qualidade de impress o for insatisfat ria tente limpar os cabe otes de impress o Para mais informa es consulte Como limpar o cabe ote de impress o EA Nota a tinta dos cartuchos usada de maneiras diferentes no processo de impress o incluindo no processo de inicializa o que prepara o dispositivo e os cartuchos para impress o e na manuten o do cabe ote de impress o que mant m os bicos de tinta limpos e a tinta fluindo normalmente Al m disso um pouco de tinta deixado no cartucho depois que usado Para obter mais informa es consulte www hp com go inkusage Para mais informa es sobre armazenamento de cartuchos de tinta consulte Como armazenar os suprimentos de impress o 250 Erros Windows ndice A acessibilidade 9 acess rios ativar e desativar no driver 27 instala o 26 Relat rio de status do dispositivo 172 ADD tamanhos de m dia suportados 181 ADF alimentador autom tico de documentos carregamento de originais 20 limpar 28 problemas de alimenta o solu o 28 ADSL configurar fax com sistemas telef nicos paralelos 215 Ajuda 14 aliment
83. selecione Configura o avan ada de fax 3 Toque para selecionar as op es apropriadas de Rediscagem ocupado ou Rediscagem sem resposta Definir velocidade do fax Voc pode definir a velocidade de fax usada para a comunica o entre o dispositivo e outros aparelhos ao receber e enviar fax Se voc usar um dos itens a seguir talvez seja necess rio configurar o fax com uma velocidade mais lenta Um servi o de telefone pela Internet Um sistema PBX e Protocolo FolP Fax over Internet Protocol Um servi o ISDN Integrated Services Digital Network Se ocorrerem problemas durante o envio ou o recebimento de fax tente usar uma Velocidade de fax mais baixa A tabela a seguir mostra as configura es de velocidade de fax dispon veis Configura o de velocidade de fax Velocidade do fax R pida v 34 33600 bauds M dia v 17 14400 bauds Lenta v 29 9600 bauds Para definir a velocidade do fax 1 Toque em seta para a direita Je e depois selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax e depois em Configura o avan ada de fax 3 Toque em seta para baixo e depois selecione Velocidade do fax 4 Toque para selecionar a velocidade 68 Fax Definir o volume de som do fax Use este procedimento para aumentar ou reduzir o volume dos sons do fax Para definir o volume de som do fax 1 Toque em seta para a direita Jk e depois selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax e depois sel
84. substitui o do cartucho de impress o n o ajudar contate a HP pode ser necess rio substituir o cabe ote de impress o Para evitar o problema que causa as barras com bordas irregulares no relat rio Diagn stico de qualidade de impress o Evite deixar o cartucho de tinta aberto fora da impressora por um longo per odo Aguarde at que um novo cartucho esteja dispon vel para ser instalado para remover o cartucho de tinta antigo Listras brancas regulares nas barras Se alguma das barras coloridas mostrar listras brancas regulares siga estas etapas Listas brancas As barras de qualidade de impress o cont m listas brancas _ Y E Se o relat rio Diagn stico de qualidade de impress o mostrar PHA TTOE 0 alinhe a impressora Para obter mais informa es consulte Alinhar o cabe ote de impress o Se PHA TTOE n o for 0 ou se o alinhamento n o ajudar limpe o cabe ote de impress o Para obter mais informa es consulte Como limpar o cabe ote de impress o Imprimir outro relat rio de Diagn stico de qualidade de impress o Se ainda houver listras embora pare a melhor tente outra limpeza Se as listras se tornarem mais evidentes contate a HP pode ser necess rio substituir o cabe ote de impress o 122 Solucionar um problema As barras coloridas n o est o uniformes As barras de qualidade de impress o n o est o As barras cont m partes mais claras e unif
85. telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Se o software do modem estiver configurado para receber faxes no computador automaticamente desative essa configura o EA Nota Se voc n o desativar a configura o de recebimento autom tico de fax no software do modem o dispositivo n o poder enviar e receber faxes Ative a configura o de Resposta autom tica Opcional Altere a configura o Toques para atender para o par metro mais baixo dois toques Execute um teste de fax Quando o telefone tocar o dispositivo responder automaticamente ap s o n mero de toques que voc definir na configura o Toques para atender O dispositivo come a a emitir tons de recep o de fax para a m quina remetente e recebe o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Configurar fax sistemas telef nicos paralelos 221 Ap ndice C Configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador Se voc tiver uma linha DSL e utilizar a linha telef nica para enviar fax siga estas instru es para configurar o fax 1 To
86. this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgement This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com The word cryptographic can be left out if the rouines from the library being used are not cryptographic related 4 If you include any Windows specific code or a derivative thereof from the apps directory application code you must include an acknowledgement This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY ERIC YOUNG AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT 204 Informa es t cnicas LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE
87. tinta no dispositivo precisava secar Texto em preto com imperfei es Tente as solu es a seguir se o texto das impress es n o estiver n tido e as bordas estiverem irregulares Solu o 1 Aguarde para tentar imprimir novamente Solu o 2 Usar fontes TrueType ou OpenType Solu o 3 Alinhar o cabe ote de impress o Solu o 4 Limpar o cabe ote de impress o Solu o 1 Aguarde para tentar imprimir novamente Solu o Se o cartucho preto for novo d um tempo para que a manuten o autom tica resolva o problema A qualidade da impress o em preto deve come ar a melhor em poucas horas Se voc n o puder aguardar limpe o cabe ote de impress o Isso no entanto gasta mais tinta e um texto ruim em preto pode vir a acontecer novamente at que a manuten o autom tica possa ser conclu da Causa V rios problemas de qualidade de impress o em preto s o resolvidos quando a manuten o autom tica executada Solu o de problemas de impress o 115 Cap tulo 8 Solu o 2 Usar fontes TrueType ou OpenType Solu o Use fontes TrueType ou OpenType para garantir que o equipamento imprima fontes planas Quando selecionar uma fonte procure o cone TrueType ou OpenType O icone OpenType T icone TrueType Causa A fonte estava em um tamanho personalizado Alguns aplicativos oferecem fontes personalizadas que ficam com bordas dentadas quando ampliadas ou impressas Al m di
88. to alter it and redistribute it Licengas de terceiros 207 Ap ndice A freely subject to the following restrictions 1 The origin of this software must not be misrepresented you must not claim that you wrote the original software If you use this software in a product an acknowledgment in the product documentation would be appreciated but is not required 2 Altered source versions must be plainly marked as such and must not be misrepresented as being the original software 3 This notice may not be removed or altered from any source distribution Jean loup Gailly Mark Adler jloup gzip org madler alumni caltech edu The data format used by the zlib library is described by RFCs Request for Comments 1950 to 1952 in the files http www ietf org rfc rfc1950 txt zlib format rfc1951 txt deflate format and rfc1952 txt gzip format 208 Informa es t cnicas B Suprimentos e acess rios HP Esta se o cont m informa es sobre suprimentos HP e acess rios para o dispositivo As informa es est o sujeitas a altera es Visite o site da HP www hpshopping com para obter as ltimas atualiza es Tamb m poss vel comprar atrav s do site Esta se o cont m os seguintes t picos Pedir suprimentos de impress o on line Suprimentos Pedir suprimentos de impress o on line Para encomendar suprimentos online ou criar uma lista de compras para impress o abra o software HP que veio com o dispo
89. topo da janela do navegador clicando em Bonjour na lista Grupos e selecionando o nome da impressora Servidor da Web incorporado 243 F Como fazer Primeiros passos Imprimir Digitalizar Copiar Fax e Trabalhar com cartuchos de tinta Solucionar um problema 244 Como fazer G Erros Windows Esta lista mostra alguns dos erros que voc pode ver na tela do computador Windows e como consert los Mem ria do fax cheia Impressora desconectada Alerta sobre tinta Problema no cabe ote de impress o Problema no cartucho Papel n o correspondente O compartimento de cartuchos de impress o n o se move Congestionamento de papel A impressora est sem papel Impressora off line Impressora pausada Falha ao imprimir o documento Erro geral da impressora Porta ou tampa abertas Cartuchos de tinta usados instalados Memoria do fax cheia Se Recep o de fax de backup ou Fax digital HP Fax para PC ou Fax para Mac for ativado e o equipamento tiver um problema como congestionamento de papel o equipamento salvar os faxes que chegarem na mem ria at o problema ser resolvido Entretanto a mem ria do produto poder ficar cheia com faxes que n o foram impressos ou transferidos ao computador Para solucionar este problema resolva todos os problemas do equipamento Para obter mais informa es consulte Solu
90. usar est selecionado x Dica Selecione o dispositivo que tem Fax no nome 4 Selecione Destinat rios do fax no menu pop up abaixo da configura o Orienta o Nota Clique no tri ngulo azul de abertura ao lado de Selecionar impressora para acessar o menu pop up 5 Digite o n mero do fax e outras informa es nas caixas fornecidas e clique em Adicionar a destinat rios 6 Selecione o Modo do fax e quaisquer outras op es de fax que desejar e clique em Enviar fax agora O dispositivo come a a discar o n mero do fax e a enviar o documento Enviar fax manualmente de um telefone 50 O envio manual de um fax permite que voc fa a uma chamada telef nica e converse com o destinat rio antes de enviar o fax Esse procedimento til quando voc deseja informar previamente que enviar o fax Quando voc envia manualmente um fax poss vel ouvir os tons de discagem o atendimento do telefone ou outros sons por meio do monofone do telefone Torna se mais f cil para voc usar um cart o de chamadas para enviar o fax Se o destinat rio tiver um aparelho de fax configurado poder atender o telefone ou o aparelho de fax poder atender a chamada Se uma pessoa atender o telefone voc pode falar com o destinat rio antes de enviar o fax Se o aparelho de fax atender a Fax chamada voc pode enviar o fax diretamente para o aparelho quando ouvir o sinal de fax do aparelho receptor Para enviar um fax ma
91. www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Causa Houve um problema com o cabe ote de impress o As impress es est o desbotadas ou as cores est o fracas 110 Tente estas solu es se as cores das impress es n o forem t o vivas ou intensas como voc esperava Solu o 1 Verifique as configura es de impress o Solu o 2 Verifique o tipo de m dia Solu o 3 Verificar os n veis de tinta Solu o 4 Limpar o cabe ote de impress o Solu o 5 Entrar em contato com o suporte HP Solu o 1 Verifique as configura es de impress o Solu o Verificar as configura es de impress o e Verifique a configura o do tipo de papel para ver se corresponde ao tipo de papel carregado na bandeja de entrada e Verifique se as configura es de qualidade de impress o n o est o configuradas como muito baixas Imprima a imagem em uma configura o de alta qualidade como Melhor ou Resolu o m xima dpi Solucionar um problema Causa As configura es de tipo de papel ou de qualidade de impress o haviam sido definidas de modo incorreto Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verifique o tipo de m dia Solu o A HP recomenda o uso de pap is HP ou qualquer outro tipo de papel apropriado para o dispos
92. y Caso J Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador e secret ria eletr nica Y Y Y Caso K Linha de fax voz compartilhada com o modem dial up do computador e correio de voz Caso A Linha de fax separada nenhuma chamada de voz recebida Se voc tiver uma linha telef nica exclusiva na qual n o receba chamadas de voz e nenhum outro equipamento estiver conectado a essa linha configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Vista posterior do dispositivo 214 Configurar fax adicional 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Para configurar o dispositivo com uma linha de fax separada 1 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 2 Ative a configura o de Resposta autom tica 3 Opcional
93. 006 Argentina Buenos Aires 54 11 4708 1600 E ate F E gt a 0007 Argentina 0 800 555 5000 uxemburg Deutsch E ening Australa 1300 721147 Madagascar 262 262 51 21 21 Australia out of warranty 1902 910 910 Magyarorsz g 06 40 200 629 Osterreich gas 0820 87 441 7 7 2 HUF perc vezet kes telefonra loppelter Ortstarif ie esse o Belgi 32 078 600 019 a ae Peak Hours 0 055 p m M xico Ciudad de M xico 55 5258 9922 Low Hours 0 27 p m M xico 01 800 472 68368 Belgique 32 078 600 020 Maroc 0801 005 010 Peak Hours 0 055 m Low Hours Nederland 31 0900 2020 165 0 10 Min New Zealand 0800 441 147 Solucionar um problema Brasil 0 800 709 7751 Nicer 01271 2920 Canada 1 800 474 6836 1 800 hp Nigeria 01 invent Norge 47 815 62 070 Central America amp The www hp com la soporte Re oer min Caribbean Fra mobiltelefon gjelder Chile 800 360 999 mobiltelefontakster FEI 1068687980 24791773 a dE 800 810 3888 Panam 1 800 711 2884 Colombia Bogot 571 606 9191 Paraguay 009 800 54 1 0006 Colombia 01 8000 51 4746 8368 Peru 0800 10111 Costa Rica 0 800 011 1046 Philippines 2867 3551 esk republika 810 222 222 Polska 22 583 43 13 1 53 CZN min oszt polaczenia z tel stacjonarnego jak
94. 181 processador e mem ria 180 protocolos de rede 181 requisitos do sistema 180 especifica es ambientais 188 especifica es de ambiente de armazenamento 188 especifica es de ambiente operacional 188 especifica es de temperatura 188 especifica es de tens o 189 especifica es de umidade 188 especifica es do processador 180 especifica es el tricas 189 exibi o configura es de rede 235 F faixas granuladas ou brancas nas c pias solu o de problemas 137 faixas ou listras brancas solu o de problemas c pias 136 137 digitaliza es 141 fax bloquear n meros 59 cabe alho 65 como encaminhar 58 configura o de linha separada sistemas telef nicos paralelos 214 configura o de linha telef nica compartilhada sistemas telef nicos paralelos 218 configura o de teste 234 configura o de toque distinto sistemas telef nicos paralelos 217 configura es alterar 65 correio de voz configura o sistemas telef nicos paralelos 219 discagem monitorada 54 discagem pelo monitor 51 DSL configurar sistemas telef nicos paralelos 215 enviar 48 enviar solu o de problemas 149 151 154 especifica es 187 fax de backup 56 fio do telefone muito curto 155 imprimir detalhes da ltima transa o 72 imprimir novamente 57 Internet Protocol over 69 linha de modem e voz compartilhada com sistemas telef nicos paralelos 223 linha ISDN configu
95. 60 a 75 g m 16 a 20 Ib 35 folhas r bond autom tico de documento s Defini o de margens m nimas As margens do documento devem coincidir com ou exceder estas configura es de margens na orienta o retrato O 10 X A O a Especifica es do dispositivo 185 Ap ndice A 186 M dia 1 Margem 2 Margem 3 Margem 4 Margem esquerda direita superior inferior Carta 3 0 mm 3 0 mm 3 0 mm 0 125 3 0 mm Oficio 0 125 0 125 polegada 0 125 polegada polegada polegada A4 Executivo U S Statement B5 A5 Cart es M dias de tamanho personalizado M dia fotogr fica Envelopes 3 0 mm 3 0 mm 3 0 mm 0 125 14 4 mm 0 125 0 125 polegada 14 427 mm polegada polegada EA Nota Somente Mac OS X compat vel com tamanhos de papel personalizados Instru es para impress o nos dois lados frente e verso Sempre utilize m dia que esteja de acordo com as especifica es do dispositivo Para mais informa es consulte Especifica es da m dia N o imprima nos dois lados de transpar ncias envelopes papel fotogr fico m dia brilhante ou papel mais leve que 16 Ib bond 60 g m ou mais pesado que 28 Ib bond 105 g m Podem ocorrer congestionamentos com esses tipos de m dia Varios tipos de m dia requerem uma orienta o espec fica ao se imprimir nos dois lados da p gina Alguns exemplos s o papel timbrado papel pr impresso e papel co
96. 7 O dispositivo n o consegue ler fotos no cart o de Mem ria 158 Solu o de problemas de rede com fio Ethernet 158 Solu o de problemas gerais de rede rr eerreearaeaaaarenarenana 158 A porta de rede criada n o corresponde ao endere o IP do dispositivo Windows 158 Soluc o de problemas de sem fio alguns modelos apenas i 159 Solu o de problemas b sicos de sem fio somente alguns modelos 159 Solu o de problemas avan ados de sem fio errar 160 Etapa 1 Verifique se o computador est conectado rede 160 Etapa 2 Verifique se o dispositivo est conectada sua rede 161 Etapa 3 Verifique se o software firewall est bloqueando a comunica o 162 Etapa 4 Verificar se o dispositivo est on line e pronto 163 Etapa 5 Verificar se a vers o sem fio do dispositivo est definida como driver de impressora padr o apenas Windows e iseeseerararanana 163 Etapa 6 Verifique se o servi o de Assist ncia a Dispositivos de Rede HP est funcionando somente no Windows eareerenaaareeaneea 164 Etapa 7 Adicione endere os de hardware a um ponto de acesso sem fio WAR sss pastor do a post a SEAL SSI guess casada esta RL bev Rs ESPE NS Seade SUS aulas aaa S oa cei dae S SSD Sa 164 Configurar o firewall para funcionar com os dispositiv
97. 750 MB de espa o no disco r gido unidade de CD ROM DVD ou conex o com a Internet porta USB Microsoft Windows Vista Processador de 800 MHz 32 bits x86 ou 64 bits x64 512 MB RAM 2 0 GB de espa o no disco r gido unidade de CD ROM DVD ou conex o com a Internet porta USB Microsoft Windows 7 Processador de 1 GHz 32 bits x86 ou 64 bits x64 1 GB 32 bits ou 2 GB 64 bits RAM 1 5 GB de espa o no disco r gido unidade de CD ROM DVD ou conex o com a Internet porta USB Mac OS X v10 5 8 v10 6 PowerPC G4 G5 ou processador Intel Core 300 MB de espa o livre no disco r gido Especifica es do protocolo de rede Compatibilidade do sistema operacional de rede Windows XP 32 bits Professional e Home Editions Windows Vista 32 bits e 64 bits Ultimate Enterprise e Business Edition Windows 7 32 bits e 64 bits Windows Small Business Server 2003 32 bits e 64 bits Windows 2003 Server 32 bits e 64 bits Windows 2003 Server R2 32 bits e 64 bits Standard e Enterprise Edition Windows Small Business Server 2008 64 bits Windows 2008 Server 32 bits e 64 bits Windows 2008 Server R2 64 bits Standard e Enterprise Edition Citrix XenDesktop 4 Citrix XenServer 5 5 Mac OS X v10 5 v10 6 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services com Citrix Presentation Server 4 0 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services com Citrix Presentation Server 4 5 Microsoft Window
98. AIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE expat mit expat Copyright c 1998 1999 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted free of charge to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files the Software to deal in the Software without restriction including without limitation the rights to use copy modify merge publish distribute sublicense and or sell copies of the Software and to permit persons to whom the Software is furnished to do so subject to the following conditions The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software THE SOFTWARE IS PROVIDED AS IS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY Li
99. ANAS M dia com tamanho personalizado com largura de 76 2 a 216 mm e comprimento de 101 a 762 mm largura de 3 a 8 5 polegadas e comprimento de 4a 30 polegadas M dia de tamanho personalizado ADF entre 127 a 216 mm de largura por 241 a 305 mm de comprimento 5 a 8 5 polegadas de largura por 9 5 a 12 polegadas de comprimento Panorama 4 x 10 polegadas 4 x 11 y polegadas e 4 x 12 polegadas Panorama sem margem 4 x 10 y polegadas 4 x 11 polegadas e 4 x 12 polegadas A impressora compat vel com hagaki comum e jato de tinta apenas para postal japon s Ele n o compat vel com hagaki fotogr fico para postal japon s 184 Informa es t cnicas Entender gramatura e tipos de m dia suportados Bandeja Tipo Peso Capacidade Bandeja de Papel 60 a 105 g m At 150 folhas de papel entrada 16 a 28 Ib bond comum pilha de 15 mm ou 0 59 polegada Transpar ncias At 55 folhas pilha de 15 mm ou 0 59 polegada M dia fotogr fica 280 g m At 40 folhas 75 Ib comum pilha de 12 mm ou 0 47 polegada Etiquetas At 40 folhas pilha de 8 mm ou 0 31 polegada Envelopes 75 a 90 g m At 15 folhas envelope de 20 a 24 Ib pilha de 8 mm ou 0 31 comum polegada Cart es At 200 g m At 40 cart es ndice de 49 90 kg pilha de 8 mm ou 0 31 polegada Bandeja de Todas as m dias suportadas At 100 folhas de papel sa da comum impress o de textos Alimentado Papel
100. ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE The licence and distribution terms for any publically available version or derivative of this code cannot be changed i e this code cannot simply be copied and put under another distribution licence including the GNU Public Licence Copyright c 1998 2001 The OpenSSL Project All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http Awww openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this software may not be called OpenSSL nor may OpenSSL appear in their n
101. Coloque papel com o lado a ser impresso voltado para baixo Por exemplo se estiver carregando papel fotogr fico brilhante carregue o papel com o lado brilhante voltado para baixo e Verifique se o papel esta plano na bandeja de entrada e se n o est amassado Se o papel ficar muito pr ximo do cabe ote durante a impress o a tinta poder borrar Isso acontece quando o papel tem relevo est amassado ou muito grosso como o caso de envelopes para correspond ncia Para mais informa es consulte Carregar m dia Causa O papel foi colocado incorretamente est amassado ou muito grosso Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solucionar um problema Solu o 3 Verifique o tipo de m dia Solu o A HP recomenda o uso de pap is HP ou qualquer outro tipo de papel apropriado para o dispositivo Verifique sempre se o papel em que voc est imprimindo plano A fim de obter os melhores resultados na impress o de imagens use o papel fotogr fico avan ado HP Armazene a m dia de foto na embalagem original dentro de uma embalagem pl stica que possa ser fechada novamente em uma superf cie plana e em um local fresco e seco Quando estiver pronto para imprimir remova apenas o papel que pretende usar imediatamente Ao terminar de imprimir recoloque na embalagem pl stica o papel fotogr fico que n o foi usado Isso evita que o papel fotogr fico enrole K r a Ef Nota Ess
102. HP para verificar se h mais solu es Para obter mais informa es acesse www hp com support Solu o 1 Verifique as configura es de impress o Solu o 2 Usar uma imagem de qualidade mais alta Solu o 3 Imprimir a imagem em tamanho menor Solu o 4 Alinhar o cabe ote de impress o Solu o 1 Verifique as configura es de impress o Solu o Verificar as configura es de impress o Verifique a configura o do tipo de papel para ver se corresponde ao tipo de papel carregado na bandeja de entrada e Verifique se as configura es de qualidade de impress o n o est o configuradas como muito baixas Imprima a imagem em uma configura o de alta qualidade como Melhor ou Resolu o m xima dpi Causa As configura es de tipo de papel ou de qualidade de impress o haviam sido definidas de modo incorreto Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o 112 Solucionar um problema Solu o 2 Usar uma imagem de qualidade mais alta Solu o Use uma imagem com resolu o superior Se imprimir uma foto ou figura e a resolu o estiver muito baixa ela sair manchada ou confusa Se voc redimensionar uma foto digital ou uma figura convertida em bitmap possivelmente ficar o manchadas ou confusas depois de impressas Causa A resolu o da imagem estava baixa Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Im
103. L EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com Copyright 2002 Sun Microsystems Inc ALL RIGHTS RESERVED ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by 206 Informa es t cnicas SUN MICROSYSTEMS INC and contributed to the OpenSSL project LICENSE sha2 bsd nos_crypto FIPS 180 2 SHA 224 256 384 512 implementation Last update 02 02 2007 Issue date 04 30 2005 Copyright C 2005 2007 Olivier Gay lt olivier gay a3 epfl ch gt All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other
104. N veis de tinta Barras coloridas regulares Com bordas irregulares com listras irregulares ou com barras esmaecidas Listras brancas regulares nas barras As barras coloridas n o est o uniformes Texto em fonte grande em preto Padr es de alinhamento Se nenhum defeito for detectado N veis de tinta Observe os indicadores de N vel de tinta da Linha 21 Se houver algum indicador de n vel de barra baixo talvez seja necess rio substituir esse cartucho de tinta Ef Nota Os avisos e indicadores de n vel de tinta fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Ao receber uma mensagem de alerta de tinta pense em manter dispon vel um cartucho de substitui o para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio substituir os cartuchos at que a qualidade de impress o se torne inaceit vel Barras coloridas regulares 0000090 Exemplo de barras coloridas regulares Todas as sete barras s o s lidas com bordas definidas com extens o uniforme em cor por toda a p gina a impressora est operando corretamente Solucionar um problema A Observe as barras coloridas do meio da p gina Deve haver sete barras coloridas As barras coloridas devem ter bordas distintas Devem ser s lidas n o listradas de branco ou de outras cores Devem ter cores uniformes em toda a sua extens o As barras correspondem aos cartuchos de tinta da impressora como segue Ite
105. NS e o mDNS Para obter informa es sobre as configura es de rede consulte Para entender a p gina de configura o de rede Ligar e desligar o r dio sem fio O r dio sem fio fica ligado por padr o conforme indicado pela luz azul na frente do dispositivo Para permanecer conectado a uma rede sem fio o r dio sem fio deve ficar ligado Entretanto se o dispositivo estiver conectado rede com fio ou se voc tiver uma conex o USB o r dio n o ser usado Nesse caso voc poder desligar o r dio 1 Toque em seta para a direita J e depois selecione Rede 2 Toque em Sem fio selecione R dio sem fio e Ativar para ligar o r dio ou Desativar para deslig lo Altera o das configura es avan adas de rede As configura es avan adas de rede adaptam se s suas necessidades No entanto a menos que voc seja um usu rio de n vel avan ado n o altere nenhuma dessas configura es As configura es avan adas incluem Velocidade de conex o Configura es IP e Gateway padr o Esta se o cont m os seguintes t picos Defini o da velocidade de conex o e Exibir configura es de IP e Alterar configura es de IP e Redefinir configura es de rede Configurar rede 235 Ap ndice D Defini o da velocidade de conex o poss vel alterar a velocidade em que os dados s o transmitidos pela rede O padr o Autom tico 1 Toque em seta para a direita J e depois selecione R
106. Nota Antes de prosseguir aguarde at que o carro de impress o pare de se movimentar Confirme se os cartuchos de tinta est o instalados nos slots corretos A cor e o icone de cada cartucho de tinta deve corresponder cor e ao icone do slot para tal cartucho Com cuidado passe os dedos na parte superior dos cartuchos de tinta para verificar se algum est saliente Se estiver pressione esse cartucho para baixo Eles devem ficar encaixados no local Se um cartucho estiver saliente e voc n o conseguir coloc lo da forma correta feche a porta de acesso ao cartucho de tinta e verifique se o erro desapareceu Seoerro tiver desaparecido n o necess rio fazer mais nada O erro foi solucionado Seo erro n o tiver desaparecido passe para a pr xima etapa Se nenhum cartucho de tinta estiver saliente passe para a pr xima etapa Localize o cartucho de tinta indicado pelo erro depois pressione a ling eta no cartucho para solt lo do slot Pressione o cartucho de tinta para reencaix lo no local A ling eta deve fazer um clique quando o cartucho de tinta estiver corretamente instalado Se n o o fizer talvez precise ser ajustada novamente Remova o cartucho de tinta do slot Com cuidado dobre a ling eta para fora do cartucho de impress o A Cuidado Atente para n o dobrar a ling eta para fora mais que 1 27 cm 0 5 polegadas Reinstale o cartucho de tinta Ele deve se encaixar no local certo ag
107. Observar se o papel est colocado do modo correto Solu o 3 Verifique as configura es de impress o Solu o 4 Limpar os roletes Solu o 5 Verificar se h congestionamento de papel Solu o 6 Levar o dispositivo assist ncia t cnica Solu o 1 Reiniciar o dispositivo Solu o Desligue o dispositivo e desconecte o cabo de alimenta o Conecte novamente o cabo de alimenta o e em seguida pressione o bot o Ligar para ligar o equipamento Causa Ocorreu um erro no dispositivo Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Observar se o papel est colocado do modo correto Solu o Verifique se o papel est carregado corretamente na bandeja de entrada Para mais informa es consulte Carregar m dia Causa O papel n o havia sido carregado corretamente Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o de problemas de impress o 99 Cap tulo 8 Solu o 3 Verifique as configura es de impress o Solu o Verificar as configura es de impress o e Verifique a configura o do tipo de papel para ver se corresponde ao tipo de papel carregado na bandeja de entrada e Verifique se as configura es de qualidade de impress o n o est o configuradas como muito baixas Imprima a imagem em uma configura o de alta qualidade como Melhor ou Resolu o m xima dpi Causa As configura es de tipo d
108. Os detalhes incluem o n mero do fax o n mero de p ginas e o status do fax Para imprimir o relat rio ltima transa o de fax Toque em seta para a direita Je e depois selecione Configurar Toque em Configura o de fax toque em seta para baixo e selecione Relat rios 1 2 Fax de fax Toque em ltima transa o Imprimir um relat rio de ID do chamador Use o procedimento a seguir para imprimir a lista de n meros de fax por ID de cnamador Para imprimir um relat rio de hist rico de ID de chamador 1 Toque em seta para a direita Jk e depois selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax toque em seta para baixo e selecione Relat rios de fax 3 Toque em seta para baixo e depois selecione Relat rio do ID do chamador Exibir o hist rico de chamadas Use o seguinte procedimento para exibir um hist rico de todas as chamadas feitas a partir da impressora Nota O hist rico de chamadas n o pode ser impresso poss vel apenas exibi lo no visor do painel de controle da impressora Para exibir o hist rico de chamadas 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Fax Toque em Hist rico de chamadas Usar relat rios 73 Web A impressora oferece solu es inovadoras habilitadas para Web que ajudam voc a acessar a Internet obter documentos e imprimi los com mais rapidez e menos aborrecimentos usando seu computador Al m disso poss vel usar o servi o de Web
109. Printing Division February 2010 Local contact for regulatory topics only EMEA Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen Germany www hp com go certificates USA Hewlett Packard 3000 Hanover St Palo Alto 94304 U S A 650 857 1501 Informa es t cnicas DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO IEC 17050 1 and EN 17050 1 Supplier s Name Supplier s Address declares that the product Product Name and Model Regulatory Model Number Product Options Power adaptor Hewlett Packard Company DoC SNPRC 1004 02 A 138 Depot Road 02 01 04 01 Singapore 109683 HP Officejet 6500A e All in One SNPRC 1004 02 All 0957 2271 conforms to the following Product Specifications and Regulations SAFETY EMC TELECOM Energy Use Supplementary Information 1 This product is assigned a Regulatory Model Number which stays with the regulatory aspects of the design The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports this number should not be confused with the marketing name or the product numbers 2 This product complies with the requirements of the Low Voltage Directive 2006 95 EC the EMC Directive 2004 108 EC EuP Directive 2005 32 EC the R amp TTE Directive 99 5 EC and the European Council Recommendation 1999 519 EC on the limitation of Electromagnetic fields to the general public and carri
110. SL ao divisor paralelo Conecte o divisor paralelo tomada Execute um teste de fax No a Quando o telefone tocar o dispositivo responder automaticamente ap s o n mero de toques que voc definir na configura o Toques para atender O dispositivo come a a emitir tons de recep o de fax para a m quina remetente e recebe o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone e tamb m tem uma secret ria eletr nica que atende chamadas de voz nesse n mero configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Vista posterior do dispositivo 226 Configurar fax adicional Tomada de telefone 2 Utilize o cabo de telefone fornecido para conectar porta 1 LINE na parte posterior do dispositivo Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o 3 Secret ria eletr nica 4 Telefone opcional Para configurar o dispositivo com uma linha de voz fax compartilhada com a secret ria eletr nica 1 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo 2 Desconecte a secret ria eletr nica do plugue do telefone e conecte a porta identifi
111. a o especifica es 189 solu o de problemas 88 alimenta o de papel solu o de problemas 132 alimenta o de v rias p ginas solu o de problemas 133 alimentador autom tico de documentos ADF capacidade 21 carregar originais 20 limpar 28 problemas de alimenta o solu o 28 alinhar cabe otes de impress o 118 ap s o per odo de suporte 87 Avisos da Hewlett Packard Company 3 B bandeja capacidade 185 gramaturas e tipos de m dia aceitos 185 tamanhos de m dia suportados 181 bandeja 2 ativar e desativar no driver 27 bandeja de sa da localiza o 11 m dia suportada 185 bandejas ativar e desativar no driver 27 capacidades 185 carregamento de m dia 21 ilustra o das guias de papel 11 limpar congestionamentos 175 localiza o 11 solu o de problemas de alimenta o 132 tamanhos de m dia suportados 181 borr es de tinta 101 bot es painel de controle 13 Cc cabe a 117 cabe alho de fax 65 cabe ote de impress o limpar 118 cabe otes de impress o comprar on line 209 n meros de pe a 209 cabe otes de impress o alinhar 118 cabo telef nico teste de conex o com a porta correta falhou 145 teste de tipo correto falhou 145 c meras inser o de cart es de mem ria 26 c meras digitais conectar 37 inser o de cart es de mem ria 26 cancelar fax programado 53 Cancelar 13 capacidade ADF 21 bandeja 185 carregamento bandeja 22 23 foto 24 25 carregar m dia 22 c
112. a o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Configurar fax do tipo serial Para informa es sobre configurar o dispositivo para fax utilizando um sistema telef nico do tipo serial consulte o site da Web de Configura o de fax para seu pa s regi o ustria www hp com at faxconfig Alemanha www hp com de faxconfig Su a franc s www hp com ch fr faxconfig Su a alem o www hp com ch de faxconfig Reino Unido www hp com uk faxconfig Finlandia www hp fi faxconfig Dinamarca www hp dk faxconfig Su cia www hp se faxconfig Noruega www hp no faxconfig Holanda www hp nl faxconfig B lgica holand s www hp be nli faxconfig B lgica franc s www hp be fr faxconfig Configurar fax do tipo serial 233 Ap ndice C continua o Portugal www hp pt faxconfig Espanha www hp es faxconfig Fran a www hp com fr faxconfig Irlanda www hp com ie faxconfig Italia www hp com it faxconfig Configura o de teste de fax poss vel testar a configura o de fax para saber o status do dispositivo e verificar se ele est configurado corretamente para enviar e receber faxes Fa a esse teste ap s terminar de configurar o dispositivo para o envio e o recebimento de faxes O teste executa as seguintes a es 234 Verifica o har
113. a pap is simples com o selo ColorLok para imprimir e copiar documentos diariamente Todos os pap is com o logotipo ColorLok s o testados independentemente para atender a altos padr es de confiabilidade e qualidade de impress o produzir documentos com cores vivas e n tidas pretos fortes e secar mais r pido do que pap is comuns mais simples Prefira os pap is com o selo ColorLok fabricados em diversos pesos e tamanhos pelas maiores firmas do setor 16 Primeiros passos Esta se o cont m os seguintes t picos e Pap is recomendados para impress o e c pia e Pap is recomendados para impress o de fotos Dicas para selecionar e usar m dia Pap is recomendados para impress o e c pia Para obter a melhor qualidade de impress o a HP recomenda o uso de pap is HP que sejam especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto a ser impresso Dependendo do seu pa s ou da sua regi o alguns desses pap is podem n o estar dispon veis Papel para folhetos HP Papel para jato de tinta HP Superior Esses pap is possuem revestimento brilhante ou fosco em ambos os lados para uso nos dois lados Eles s o a op o perfeita para reprodu es quase fotogr ficas e gr ficos comerciais para capas de relat rios apresenta es especiais folhetos malas diretas e calend rios Papel branco brilhante para jato de tinta HP O papel branco brilhante para jato de tinta HP produz cores de alto contr
114. acoplador para aumentar o comprimento Voc pode adquirir um acoplador em uma loja de eletr nicos que venda acess rios para 148 Solucionar um problema telefone Voc tamb m precisar de outro fio de telefone que pode ser um modelo padr o que voc j tenha em casa ou no escrit rio Solu o poss vel que outro equipamento que utiliza a mesma linha telef nica do dispositivo esteja em uso Verifique se h telefones de extens o telefones na mesma linha telef nica mas n o conectados ao equipamento ou outros aparelhos em uso ou fora do gancho Por exemplo n o poss vel usar o equipamento para enviar e receber fax se um telefone de extens o estiver fora do gancho ou se voc estiver usando o modem dial up do computador para enviar e mails ou para acessar a Internet O dispositivo est com problemas para enviar e receber faxes Solu o Verifique se o dispositivo est ligado Observe o visor do dispositivo Se o visor n o mostrar nada e a luz Ligar n o estiver acesa ela est desligada Verifique se o cabo de alimenta o est conectado com firmeza ao dispositivo e a uma tomada Pressione o bot o Ligar para ligar o dispositivo A HP recomenda que voc aguarde cinco minutos ap s ligar o dispositivo antes de enviar ou receber um fax O dispositivo n o pode enviar ou receber faxes enquanto estiver se inicializando ap s ter sido ligado Solu o Se Fax para PC ou Fax para Mac estiverem habilitad
115. ado para fornecer as seguintes informa es Numero do modelo para mais informa es consulte Localizar o n mero de modelo do dispositivo Numero de s rie localizado na parte traseira ou inferior do dispositivo As mensagens exibidas quando o problema ocorre e Respostas para estas perguntas Este problema j aconteceu antes o Voc pode recri lo e Voc adicionou algum hardware ou software novo ao computador durante o per odo em que este problema come ou Outra coisa aconteceu antes dessa situa o como temporal trocou a impressora de lugar etc Per odo de suporte por telefone Um ano de suporte telef nico est dispon vel na Am rica do Norte Pac fico Asi tico e Am rica Latina incluindo M xico 84 Solucionar um problema N meros de suporte por telefone Em muitos locais a HP oferece suporte telef nico com chamada gratuita durante o per odo de garantia Entretanto alguns dos n meros de suporte podem n o ser gratuitos Suporte HP 85 Cap tulo 8 86 Para obter a lista mais recente de n meros de telefone de suporte consulte www hp com support www hp com support 0 27 m Brasil Sao Paulo 55 11 4004 7751 Africa English speaking 27 11 2345872 Ax 03 3335 9800 Afrique francophone 33 1 4993 9230 0800 222 47 oul 021 672 280 sa BS 1588 3003 Alg rie 021 67 22 80 Luxembourg Frangais 352 900 40
116. aeraeeea aerea arara naaranana 179 Especifica es do processador e da mem ria itens 180 Requisitos do sistema ir E E E 180 Especifica es do protocolo de rede ar ierenaranararana a aaanaaaa 180 Especifica es do servidor da Web incorporado ara 181 Especifica es da m dia ser a ae aS Aaaa a ES a aaaea 181 Entender as especifica es da m dia suportada eeeeteeeeetteeeeeneeeeeeneeees 181 Defini o de margens m nimas ires ararareenaaasanararananaa 185 Instru es para impress o nos dois lados frente e verso 186 Resolu o de impress o sissssecssms ie ssasercaiuboatorasam suuariossssporesiunaa tds pai sigo iekea naida 186 Especifica es da C pia isis ecne aedini eeit pode dunes eria aiaia ea iia ETa EEEE 186 Especifica es defaX itemean e a a a he a 187 Especifica es de digitalizagao ccecccccccceccecneceeeeeceneeeeeeeeeesecaeceeeeesesenaeeeeeeeseeseeaeeeeens 188 Especifica es do site da HP rea ae aaar areas aaa aaraaaanaaaaaanaaa 188 Ambiente operacional srair e cr isa Jade a FD a el pa essi Nos Daa eaten 188 Requisitos el tricos as tcce cohen te Seca cotado as US oa Sek E AA aca nada panda 189 Especifica o de emiss o ac stica ee erereaneaaaaaararannaaaanans 189 Especifica es do cart o de mem ria
117. ames without prior written permission of the OpenSSL Project 6 Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE Licengas de terceiros 205 Ap ndice A This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com Copyright c 1998 2006 The OpenSSL Project All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code mu
118. aos usu rios da rede de telefonia alem Declara o sobre fax com fio para a Austr lia Informa es regulamentares para produtos sem fio N mero de modelo de controle Declara o de conformidade Informa es t cnicas Declara o da FCC FCC statement The United States Federal Communications Commission in 47 CFR 15 105 has specified that the following notice be brought to the attention of users of this product This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reason able protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorient the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and the receiver e Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected e Consult the dealer
119. apar ncia compar vel a fotos reveladas no laborat rio Esse papel est dispon vel em v rios tamanhos incluindo A4 21 59 x 27 94 cm 8 5 x 11 pol 10 x 15 cm 4x 6 pol 13 x 18 cm 5 x 7 pol e dois acabamentos brilhoso e pouco brilhoso fosco sedoso Al m disso n o possui cido o que permite produzir documentos mais resistentes Papel fotogr fico para uso di rio HP Imprima registros di rios coloridos sem gastar muito usando um papel desenvolvido para a impress o de fotos caseiras Esse papel fotogr fico acess vel facilita o manuseio de fotos porque seca r pido Quando usado em impressora jato de tinta produz imagens vibrantes e n tidas Dispon vel em acabamento semibrilhante em 8 5 x 11 pol A4 4x 6 pol e 10 x 15 cm N o cont m cido em sua composi o para que os documentos durem muito mais Primeiros passos Pacotes fotogr ficos promocionais HP Os Pacotes fotogr ficos promocionais HP cont m cartuchos de tinta originais HP e papel fotogr fico avan ado HP para poupar seu tempo e deixar o amadorismo de lado na impress o de fotos profissionais de baixo custo com a sua impressora HP As tintas originais HP e o papel fotogr fico avan ado HP foram desenvolvidos para trabalhar juntos de modo que suas fotos durem mais tempo e sejam mais n tidas ap s cada impress o Ideal para a impress o de uma cole o inteira de fotos de suas f rias ou de impress es a serem compartilhadas Para solicitar pap is e o
120. ar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar o filtro DSL ADSL ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Conecte o filtro DSL ADSL ao divisor paralelo Desconecte a secret ria eletr nica do plugue do telefone e conecte a porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo EA Nota Se voc n o conectar sua secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo os tons de fax da m quina de fax remetente podem ser gravados na sua secret ria eletr nica e talvez n o seja poss vel receber faxes com o seu dispositivo Conecte o modem DSL ao divisor paralelo Conecte o divisor paralelo tomada Configure a secret ria eletr nica para atender ap s poucos toques Altere a configura o Toques para atender no dispositivo para o n mero m ximo de toques suportado EA Nota o n mero m ximo de toques varia conforme o pa s regi o Execute um teste de fax Quando o telefone toca sua secret ria eletr nica atende ap s o n mero de toques configurado e ent o reproduz sua mensagem de sauda o O dispositivo monitora a chamada durante esse per odo ouvindo se h tons de fax Se forem detectados tons de fax o dispositivo emite tons de recep o de fax e recebe o fax se n o forem detectad
121. ar o original e Verifique as configura es o Verifique se o tamanho da m dia de entrada grande o suficiente para o original que voc est digitalizando Se estiver usando o software HP fornecido com o dispositivo as configura es padr o do software HP dever o ser definidas para executar automaticamente uma tarefa espec fica que n o seja a que voc est tentando Consulte a Ajuda na tela do software HP para obter instru es sobre a altera o das propriedades Caso tenha selecionado uma op o de digitaliza o de imagem o software HP automaticamente cortar a imagem Entretanto se voc quiser digitalizar toda a p gina siga as pr ximas etapas Windows No software HP clique em A es do scanner em Propriedades da digitaliza o e selecione Digitalizar todo o vidro Mac OS X No software HP clique em Digitalizar selecione o perfil de digitaliza o Imagens clique em Configura es de perfil e desmarque a caixa de sele o Cortar Solu o de problemas de digitaliza o 139 Cap tulo 8 O texto n o pode ser editado Verifique as configura es o Ao digitalizar o original certifique se de que selecione um tipo de documento que gera texto edit vel Se o texto for classificado como gr fico ele n o ser convertido em texto Se voc estiver usando um programa OCR reconhecimento ptico de caracteres separado ele dever estar vinculado a um programa de processamento de palavras q
122. ara imprimir uma p gina de Teste de rede sem fio toque em seta para a direita Jk em Rede em Conex o sem fio e selecione Teste de rede sem fio Se for detectado um problema o relat rio de teste impresso incluir recomenda es que poder o ajudar a resolver o problema Soluc o de problemas de sem fio alguns modelos apenas 159 Cap tulo 8 Solu o de problemas avan ados de sem fio 160 Se voc tentar as sugest es fornecidas na se o de solu o de problemas b sicos e ainda n o puder se conectar ao dispositivo e rede sem fio tente as sugest es abaixo na ordem apresentada Etapa 1 Verifique se o computador est conectado rede Etapa 2 Verifique se o dispositivo est conectada sua rede Etapa 3 Verifique se o software firewall est bloqueando a comunica o Etapa 4 Verificar se o dispositivo est on line e pronto Etapa 5 Verificar se a vers o sem fio do dispositivo est definida como driver de impressora padr o apenas Windows Etapa 6 Verifique se o servi o de Assist ncia a Dispositivos de Rede HP est funcionando somente no Windows Etapa 7 Adicione endere os de hardware a um ponto de acesso sem fio WAP Etapa 1 Verifique se o computador est conectado rede Para verificar uma conex o com fio Ethernet A Diversos computadores t m luzes indicativas atr s da porta em que o cabo Ethernet do roteador se conecta ao computador Em geral h duas luze
123. ara a esquerda Navega pelas configura es das telas Utilizar o painel de controle do dispositivo 13 Cap tulo 1 cones do visor do painel de controle icone Objetivo Mostra que h uma conex o de rede com fio Mostra que h uma conex o de rede sem fio A for a do sinal indicada pelo numero de linhas curvas Isso se refere ao modo de infraestrutura Para mais informa es consulte Configurar o dispositivo para comunica o sem fio Exibe uma tela na qual s o exibidas informa es sobre os cartuchos de impress o as quais incluem os n veis de tinta Esse cone fica com um contorno vermelho quando um cartucho de tinta precisa de aten o Nota Os avisos e os indicadores do n vel de tinta fornecem estimativas apenas com objetivo de planejamento Quando voc receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o S substitua os cartuchos quando for solicitado Exibe uma tela pela qual poss vel fazer c pias ou selecionar outras op es Exibe uma tela pela qual poss vel enviar um fax ou escolher as configura es de fax Exibe uma tela pela qual poss vel digitalizar documentos ou alterar as configura es de digitaliza o Exibe a tela Foto que permite selecionar suas op es Exibe a tela Configurar que permite gerar relat rios alterar fax e outras defini es de manuten o e a
124. ara selecionar um modo diferente Toque em para retornar ao menu principal Toque em seta para a esquerda jou seta para a direita Je para rolar pelos modos dispon veis e toque no icone para selecionar o modo desejado Para alterar as configura es de um modo 1 Ap s selecionar um modo toque nos bot es de seta para navegar pelas configura es dispon veis e toque na configura o que deseja alterar 2 Siga as solicita es no visor para alterar as configura es e toque em Conclu do Ef Nota Toque em para retornar ao menu anterior Alterar as configura es do dispositivo Para alterar as configura es da impressora ou imprimir relat rios use as op es dispon veis no menu Configurar 1 Toque em seta para a direita e em Configurar 2 Toque nas setas para rolar as telas 3 Toque nos itens da tela para selecionar telas ou op es aa Nota Use bot o para retornar ao menu anterior 15 Cap tulo 1 Localizar o n mero de modelo do dispositivo Al m do nome do modelo exibido na parte frontal o dispositivo tem um n mero de modelo espec fico Use esse n mero para obter suporte e para identificar os suprimentos e acess rios dispon veis para o seu dispositivo O n mero do modelo est impresso em uma etiqueta localizada dentro do dispositivo pr ximo rea dos cartuchos de tinta Solu es digitais HP A impressora inclui uma cole o de solu es digitais que podem ajuda
125. art o de mem ria MMC inser o 26 cart o de mem ria Secure Digital inser o 26 cart o de mem ria xD Picture inser o 26 cart es suporte das bandejas 185 tamanhos suportados 183 cart es de mem ria especifica es 189 impress o de arquivos 36 imprimir arquivos DPOF 37 inser o 26 solu o de problemas 157 cartucho de tinta 130 cartuchos consulte cartuchos de tinta cartuchos de tinta campos 179 comprar on line 209 dicas 76 localiza o 12 n meros de pe a 209 pouca tinta 98 substituir 77 suportados 179 verificar n veis de tinta 77 ciclo de trabalho 179 251 c digo de identifica o do assinante 65 colocar cart es 24 25 colocar envelopes 23 colocar transpar ncias 24 como encaminhar fax 58 comunica o sem fio assistente 237 configura es 237 configurar 237 informa es regulamentares 195 r dio desligar 235 reduzindo interfer ncia 240 seguran a 239 solu o de problemas avan ados de sem fio 160 solu o de problemas b sicos de semfio 159 conectores localiza o 12 conex o USB especifica es 179 porta localiza o 11 12 configura o correio de voz sistemas telef nicos paralelos 219 correio de voz e modem do computador sistemas telef nicos paralelos 231 DSL sistemas telef nicos paralelos 215 fax com sistemas telef nicos paralelos 211 Linha de fax separada sistemas telef nicos paralelos 214 linha de voz e de modem do computador sistemas telef nic
126. as HP digital imaginglbin hpqthb08 exe localizado no diret rio C Arquivos de Programas HP digital imaginglbin E Nota Consulte a documenta o do firewall sobre como definir as configura es de porta do firewall e sobre como adicionar arquivos HP lista de confi veis Alguns firewalls continuam causando interfer ncia mesmo depois de terem sido desativados Se voc continuar tendo problemas ap s configurar o firewall conforme descrito acima e estiver usando um computador com Windows talvez precise desinstalar o software do firewall para usar o dispositivo na rede Informa es avan adas sobre o firewall As portas a seguir tamb m s o usadas por seu dispositivo e pode ser necess rio abri las na configura o do seu firewall As portas de entrada UDP s o portas de destino no computador enquanto as portas de sa da TCP s o portas de destino no dispositivo Portas de entrada UDP 137 138 161 427 e Portas de sa da TCP 137 139 427 9100 9220 9500 As portas s o usadas para as seguintes fun es Impress o Portas UDP 427 137 161 e Porta TCP 9100 Upload de cart o fotogr fico e Portas UDP 137 138 427 e Porta TCP 139 Digitaliza o e Porta UDP 427 e Portas TCP 9220 9500 Status do dispositivo HP Porta UDP 161 Envio e recep o de faxes Porta UDP 427 e Porta TCP 9220 Instala o do dispositivo HP Porta UDP 427 166 Solucionar um problema Solu o de pr
127. aste e texto com boa defini o Ele fosco o suficiente para utiliza o de cores nos dois lados sem transpar ncia o que o torna ideal para boletins relat rios e folhetos Possui a tecnologia ColorLok para menos manchas ou borr es tons de preto mais fortes e cores vivas Papel para impress o HP O Papel para impress o HP um papel multifuncional de alta qualidade Ele produz documentos com apar ncia mais firme do que os documentos impressos em pap is multiuso padr o ou para c pias Esse tipo de papel produzido com a tecnologia ColorLok que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes Al m disso n o possui cido o que permite produzir documentos mais resistentes Papel para escrit rio Papel reciclado para escrit rio HP O Papel para escrit rio HP um papel multifuncional de alta qualidade Ele pode ser usado para c pias rascunhos memorandos e outros documentos comuns Esse tipo de papel produzido com a tecnologia ColorLok que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes Al m disso n o possui cido o que permite produzir documentos mais resistentes O papel reciclado para escrit rio HP um papel multifuncional de alta qualidade com 30 de sua composi o contendo fibra de papel reciclado Esse tipo de papel produzido com a tecnologia ColorLok que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes Al m
128. ation of Conformity indicating that Industry Canada technical specifications were met It does not imply that Industry Canada approved the equipment Users should ensure for their own protection that the electrical ground connections of the power utility telephone lines and internal metallic water pipe system if present are connected together This precaution might be particularly important in rural areas A Note The REN Ringer Equivalence Number assigned to each terminal device E provides an indication of the maximum number of terminals allowed to be connected to a telephone interface The termination on an interface might consist of any combination of devices subject only to the requirement that the sum of the Ringer Equivalence Numbers of all the devices does not exceed 5 The REN for this product is 0 0B based on FCC Part 68 test results 194 Informa es t cnicas Aviso aos usu rios na rea Econ mica Europ ia Notice to users in the European Economic Area Ce This product is designed to be connected to the analog Switched Telecommunication Networks PSTN of the European Economic Area EEA countries regions Network compatibility depends on customer selected settings which must be reset to use the equipment on a telephone network in a country region other than where the product was purchased Contact the vendor or Hewlett Packard Company if additional product support is necessary This equipment has been cer
129. ausa Fax para computador ou Fax para Mac n o est ativado ou o computador n o est configurado para receber faxes Solu o Ative Fax para computador ou fax para Mac e assegure se de que o computador esteja configurado para receber faxes Resolve problemas usando os sites e servi os da HP Esta se o fornece solu es para problemas comuns por meio dos sites e servi os da HP e Resolva problemas usando os servi o de Web da HP e Resolva problemas usando os sites da HP Resolva problemas usando os servi o de Web da HP Caso tenha problemas ao utilizar os HP Apps ou outros servi os de Web por interm dio do painel de controle da impressora verifique o seguinte e Certifique se de que a impressora esteja conectada Internet Ef Nota Para usar esses recursos de Web da impressora ela dever estar conectada Internet por conex o Ethernet ou sem fio N o poss vel usar esses recursos se a impressora estiver conectada via cabo USB e Verifique se o hub o switch ou o roteador da rede est o ativos e funcionando corretamente Se voc estiver conectando a impressora por meio de uma cabo Ethernet certifique se de que n o est usando um fio de telefone ou um cabo cruzado para conectar a impressora rede e que o cabo Ethernet esteja seguramente conectado impressora Para mais informa es consulte Solu o de problemas de rede com fio Ethernet Se voc estiver conectando a impressora por
130. ax documentos que tenham p gina em desacordo com estas diretrizes use o vidro do scanner Para obter mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner Carregar um original no vidro do scanner Voc pode copiar digitalizar ou enviar por fax originais de tamanho Carta ou A4 colocando os sobre o vidro Carregar um original no vidro do scanner 19 Cap tulo 1 Nota Muitos dos recursos especiais n o funcionar o corretamente se o vidro e o revestimento da tampa n o estiverem limpos Para mais informa es consulte Manuten o do dispositivo Para carregar um original no vidro do scanner Siga estas instru es para colocar um original no vidro do scanner 1 Levante a tampa do scanner 2 Coloque o original com o lado impresso para baixo 29 Dica Para obter mais ajuda sobre como carregar um original consulte as guias fixadas junto a margem do vidro 3 Feche a tampa Carregar um original no ADF alimentador automatico de documentos E possivel copiar digitalizar ou enviar por fax um documento simples ou frente e verso com uma ou varias paginas de tamanho Carta ou A4 colocando o na bandeja do alimentador automatico de documentos A Cuidado N o carregue fotos no ADF isso poderia causar danos s fotos 999 Ef Nota Documentos de tamanho of cio com dois lados frente e verso n o podem ser digitalizados copiados ou enviados por fax utilizando se o ADF Nota
131. ban az Eur pai Uni ban Ez a szimb lum amely a term ken vagy annak csomagol s n van feltinteive azt jelzi hogy a term k nem kezelhet egy tt az egy b h ztart si hullad kkal Az On feladata hogy a k sz l k hullad kanyagait elju assa olyan kijelalt gy jt helyre amely az elekiromos hullad kanyagok s az elef ronikus berendez sek jrahasznosit s val foglalkozik Eulad kanyagok elkilonitett gy jt se s jrahasznos t sa hozz j rul a term szeti er forr sok meg rz s ttal azt is biztos tja hogy a hullad k jrahasznos t sa az szs gre s a k myezetre nem rtalmas m don t rt nik Ha t j koziat st szereine kapni azokr l a helyekr l ahol leadhatja jrahasznosil sra a hullad kanyagokat forduljon a helyi nkorm nyzathoz a h ztart si hullad k begy jt s vel foglalkoz vallalathoz vagy a term k forgalmaz j hoz Lietot ju atbr vo an s no neder g m ier c m Eiropas Savien bas priv taj s m jsaimniec b s is simbols uz ier ces vai t s iepakojuma nor da ka o ier ci nedr kst izmest kop ar p r jiem m jsaimniec bas atkritumiem J s esat atbild gs par atbr vo anos no neder g s ier ces to nadodo noradnala savalkdanas yela lal fidu velba nedertga elekirisk un oleloniska apr kojuma ofrrsiz j p rstr de Speciala nederigis Ierice sav k ana Un obverse parsirade palide kaupi dabar resursus un nacro ina fd ohraiz8jo parsed le sarg cilv ky veselibu on epkarie
132. bility When programming and or making test calls to emergency numbers e Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call e Perform such activities in the off peak hours such as early morning or late evening Note The FCC hearing aid compatibility rules for telephones are not applicable EZ to this equipment The Telephone Consumer Protection Act of 1991 makes it unlawful for any person to use a computer or other electronic device including fax machines to send any message unless such message clearly contains in a margin at the top or bottom of each transmitted page or on the first page of transmission the date and time it is sent and an identification of the business other entity or other individual sending the message and the telephone number of the sending machine or such business other entity or individual The telephone number provided might not be a 900 number or any other number for which charges exceed local or long distance transmission charges In order to program this information into your fax machine you should complete the steps described in the software Informa es regulamentares 193 Ap ndice A Aviso aos usu rios da rede telef nica canadense Note l attention des utilisateurs du r seau t l phonique canadien Notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux sp cifications techniques des quipements terminaux d Industrie Canada Le
133. ca es de digitaliza o 188 lenta 138 mensagens de erro 140 solu o de problemas 137 digitalizar de Webscan 44 no painel de controle do dispositivo 42 OCR 44 qualidade 140 Tela de digitaliza o 14 discagem monitorada 54 discagem pelo monitor 51 discagem por pulso 67 discagem portom 67 discagem r pida enviar fax 48 dispositivo sem resposta 91 dispositivo lento solu o de problemas 88 DOC 198 driver configura es de acess rios 27 driver de impress o configura es de acess rios 27 DSL configurar fax com sistemas telef nicos paralelos 215 ndice duplexador ativar e desativar no driver 27 instala o 26 tamanhos de m dia aceitos 181 E consulte servidor da Web incorporado ECM consulte modo de corre o de erros editar texto em programa de OCR 44 emiss es ac sticas 189 Endere o IP verificar para dispositivo 167 entrada de alimenta o localiza o 12 envelopes suporte das bandejas 185 tamanhos suportados 182 enviar digitaliza es para OCR 44 enviar fax discagem pelo monitor 51 manual 50 enviar fax a v rios destinat rios enviar 54 enviar faxes discagem monitorada 54 fax padr o 48 mem ria da 52 programar 52 solu o de problemas 149 151 154 envio de digitaliza es solu o de problemas 137 especifica es ambiente de armazenamento 188 ambiente operacional 188 el tricas 189 emiss es ac sticas 189 f sicas 179 m dia
134. ca es do site da HP Nota Algumas ferramentas e servi os do Marketsplash n o est o dispon veis em todos os pa ses regi es Visite marketsplash com para obter as informa es mais recentes dispon veis Marketsplash by HP 75 Trabalhar com cartuchos de tinta Para garantir a melhor qualidade de impress o do dispositivo alguns procedimentos de manuten o simples ser o necess rios Esta se o cont m diretrizes para lidar com os cartuchos de tinta instru es para substitu los e para alinhar e limpar o cabe ote de impress o X Dica Caso tenha problemas ao digitalizar documentos consulte Solu o de problemas de impress o Esta se o cont m os seguintes t picos Informa es sobre cartuchos de tinta e cabe ote de impress o Verificar os n veis de tinta estimados Substituir os cartuchos de tinta Como armazenar os suprimentos de impress o Coleta das informa es de uso Informa es sobre cartuchos de tinta e cabe ote de impress o As dicas a seguir ajudam a conservar os cartuchos de tinta HP e asseguram uma qualidade de impress o consistente 76 As instru es constantes do guia do usu rio destinam se substitui o dos cartuchos de tinta e n o primeira instala o Se for necess rio substituir um cartucho de tinta aguarde um novo cartucho estar dispon vel antes de remover o antigo A Cuidado Aguarde at que tenha um novo cartucho de tinta
135. cabo telef nico poder ter problemas para enviar e receber faxes Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Outros equipamentos ou servi os que compartilham a linha de fax Configura o recomendada de DSL PBX Servi o Modem Secret ria Servi o fax de dial up do eletr nica de toque computad correio distinti or de voz vo Caso A Linha de fax separada nenhuma chamada de voz recebida Caso B Configurar o dispositivo com DSL Caso C Configurar o dispositivo com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN Caso D Fax com um servi o de toque distinto na mesma linha Caso E Linha de voz fax compartilhada y Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de voz Configurar fax sistemas telef nicos paralelos 213 Ap ndice C continua o Outros equipamentos ou servi os que compartilham a linha de fax Configura o recomendada de DSL PBX Servi o Cham Modem Secret ria Servi o fax de adas dial up do eletr nica de toque de voz computad correio distinti or de voz vo y Caso G Linha de fax compartilhada com modem do computador nenhuma chamada de voz recebida y y Caso H Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador y y Caso Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Y Y
136. cada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo EA Nota Se voc n o conectar sua secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo os tons de fax da m quina de fax remetente podem ser gravados na sua secret ria eletr nica e n o ser poss vel receber faxes com o seu dispositivo 3 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 4 Opcional Se a secret ria eletr nica n o tiver um telefone embutido voc poder conectar um telefone parte traseira da secret ria na porta OUT sa da EA Nota Se sua secret ria eletr nica n o permite a conex o de um telefone externo voc pode adquirir e usar um divisor paralelo tamb m conhecido como um acoplador para conectar a secret ria eletr nica e o telefone ao dispositivo E poss vel usar os cabos telef nicos padr o para estas conex es 5 Ative a configura o de Resposta autom tica 6 Configure a secret ria eletr nica para atender ap s poucos toques 7 Altere a configura o Toques para atender no d
137. cagem falhou O teste Condi o da linha de fax falhou O teste hardware de fax falhou Solu o e Desligue o equipamento usando o bot o Ligar localizado no painel de controle e desconecte o cabo de alimenta o da parte traseira do equipamento Ap s alguns segundos conecte o cabo de alimenta o novamente e ligue o aparelho Execute o teste novamente Se o teste falhar novamente continue procurando informa es sobre solu o de problemas nesta se o e Tente enviar ou receber um fax de teste Se o fax for enviado ou recebido com xito talvez n o haja nenhum problema e Se voc estiver executando o teste no Assistente de configura o de fax Windows ou no Assistente de configura o HP Mac OS X certifique se de que o dispositivo n o esteja ocupada com outra tarefa como recebendo fax ou fazendo c pia Verifique no visor se h uma mensagem indicando que o dispositivo est ocupada Se estiver aguarde at que tenha terminado e que esteja ocioso antes de executar o teste Solu o de problemas de fax 143 Cap tulo 8 Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Caso n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e o equipamento provavelmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com o equipamento fa a o teste de fax novamente Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso p
138. car cart es e papel fotogr fico Siga estas instru es para colocar papel fotogr fico 1 2 3 a Levante a bandeja de sa da Deslize a guia de largura do papel o mais para fora poss vel Insira a parte a ser impressa da m dia para baixo e ao longo do lado direito da bandeja principal Certifique se de que a m dia esteja alinhada com as margens direita e traseira da bandeja e que n o exceda a linha de marca o na bandeja Se o papel fotogr fico tiver uma aba ao longo de uma borda verifique se a aba est apontando para a frente do dispositivo Ef Nota N o coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo Deslize as guias de m dia da bandeja para ajust las ao tamanho de m dia carregado Abaixe a bandeja de sa da Puxe a extens o da bandeja Colocar transpar ncias 24 Para colocar transpar ncias Siga estas instru es para colocar transpar ncias 1 2 3 Levante a bandeja de sa da Deslize a guia de largura do papel o mais para fora poss vel Insira as transpar ncias com o lado a ser impresso da m dia ou o lado spero para baixo ao longo do lado direito da bandeja principal Certifique se de que a fita adesiva esteja apontando para a parte traseira do dispositivo e que a pilha de transpar ncias esteja alinhada s bordas direita e traseira da bandeja Al m disso certifique se de que a pilha n o exceda a linha de marca o na bandeja Nota N o coloque papel enquan
139. cart o de mem ria 157 Cap tulo 8 O dispositivo n o consegue ler fotos no cart o de mem ria Verifique o cart o de mem ria O cart o de mem ria pode estar corrompido Solu o de problemas de rede com fio Ethernet Se voc n o conseguir conectar o produto sua rede Ethernet com fio execute uma ou mais das seguintes tarefas kx rea Nota Depois de corrigir os problemas a seguir execute o programa de instala o novamente Solu o de problemas gerais de rede A porta de rede criada n o corresponde ao endere o IP do dispositivo Windows Solu o de problemas gerais de rede Se n o for poss vel instalar o software HP que acompanha o dispositivo verifique se e Todas as conex es de cabo ao computador e o dispositivo est o firmes A rede est operante e o hub de rede est ligado e Todos os aplicativos incluindo os programas de prote o contra v rus spyware e firewalls s o fechados ou desativados para computadores com Windows e O dispositivo est instalado na mesma sub rede que os computadores que o utilizar o Se o programa de instala o n o detectar o dispositivo imprima a p gina de configura o e insira o endere o IP manualmente no programa de instala o Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Embora n o seja recomendado atribuir um endere o IP est tico ao dispositivo isso permite solucionar alguns pr
140. cativo clique em Imprimir Verifique se o dispositivo que voc deseja usar est selecionado Selecione Qualidade tipo do papel no menu suspenso abaixo da configura o Orienta o e escolha as seguintes configura es Tipo do papel o tipo de papel para foto apropriado Qualidade Melhor ou Resolu o m xima dpi Ef Nota Clique no tri ngulo de abertura azul ao lado da sele o de Impressora para acessar essas op es Selecione as op es de Corrigir foto apropriadas e Desativado n o aplica as Tecnologias HP Real Life imagem e B sico focaliza automaticamente a imagem ajusta moderadamente a nitidez da imagem Caso queira imprimir a foto em preto e branco clique em Escala de cinza no menu pop up Cor e escolha uma das seguintes op es e Alta qualidade usa todas as cores dispon veis para sua foto em escala de cinza Isso cria tonalidades de cinza suaves e naturais Somente cartucho de impress o usa tinta preta para imprimir fotos em escala de cinza Os tons de cinza s o criados pela varia o de padr es de pontos pretos o que pode resultar em uma imagem granulada Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Imprimir fotos de um dispositivo de mem ria 36 A fun o Selecionar fotos estar dispon vel apenas se o cart o de mem ria n o tiver conte do DPOF Para imprimir fotos selecionadas 1 Insira o cart o de mem
141. cengas de terceiros 203 Ap ndice A CLAIM DAMAGES OR OTHER LIABILITY WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT TORT OR OTHERWISE ARISING FROM OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE LICENSE open ssl open ssl Copyright C 1995 1998 Eric Young eay cryptsoft com All rights reserved This package is an SSL implementation written by Eric Young eay cryptsoft com The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL This library is free for commercial and non commercial use as long as the following conditions are aheared to The following conditions apply to all code found in this distribution be it the RC4 RSA lhash DES etc code not just the SSL code The SSL documentation included with this distribution is covered by the same copyright terms except that the holder is Tim Hudson tj h cryptsoft com Copyright remains Eric Young s and as such any Copyright notices in the code are not to be removed If this package is used in a product Eric Young should be given attribution as the author of the parts of the library used This can be in the form of a textual message at program startup or in documentation online or textual provided with the package Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the copyright notice
142. cess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Configurar fax adicional Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso D Fax com um servi o de toque distinto na mesma linha Se voc assinar um servi o de toque diferenciador da sua companhia telef nica que permita ter v rios n meros de telefone na mesma linha cada um deles com um padr o de toque espec fico configure o dispostivo conforme descrito nesta se o Vista posterior do dispositivo PN LINE 2207 l ri 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Para configurar o dispositivo com um servi o de toque diferenciador 1 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros
143. cessar o menu de Ajuda O t pico selecionado em Ajuda abre uma janela de ajuda na tela de seu computador Exibe a tela Rede que permite selecionar suas op es 14 Primeiros passos Alterar as configura es do dispositivo Use o painel de controle para alterar as configura es e o modo do dispositivo imprimir relat rios ou obter ajuda para o dispositivo X Dica Se o dispositivo estiver conectado a um computador voc poder tamb m alterar as configura es dele usando ferramentas de software disponiveis no seu computador como o software do dispositivo HP o Utilit rio HP Mac OS X ou Servidor da Web Incorporado EWS Para mais informa es sobre essas ferramentas consulte Ferramentas de gerenciamento do dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos Selecionar o modo e Alterar as configura es do dispositivo Selecionar o modo O tela inicial do visor do painel de controle mostra os modos dispon veis para a impressora Para selecionar um modo toque em seta para a esquerda ij ou seta para a direita f para ver os modos dispon veis e toque no cone para selecionar o modo desejado Siga os prompts no visor do painel de controle para concluir o trabalho O visor do painel de controle volta para a tela inicial quando o trabalho termina Esta se o cont m os seguintes t picos e Para selecionar um modo diferente e Para alterar as configura es de um modo P
144. ciclado de acordo com a DIN 19309 e a EN 12281 2002 Pl sticos As pe as pl sticas com mais de 25 gramas est o marcadas de acordo com padr es internacionais o que melhora a identifica o de pl sticos destinados reciclagem no final da vida til do produto MSDSs Material Safety Data Sheets As planilhas de dados de seguran a do material MSDS podem ser obtidas no site da HP em www hp com go msds Programa de reciclagem A HP oferece um numero cada vez maior de programas de reciclagem e retorno de produtos em varios pa ses regi es em parceria com alguns dos maiores centros de reciclagem de eletr nicos do mundo A HP preserva recursos revendendo alguns de seus produtos mais populares Para obter mais informa es sobre a reciclagem de produtos HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP A HP tem um compromisso com a prote o do meio ambiente O Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP est dispon vel em v rios pa ses regi es e permite reciclar gratuitamente cartuchos de impress o usados Para obter mais informa es visite o seguinte site na Web www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Informa es t cnicas Descarte de equipamentos por usu rios dom sticos na Uni o Europ ia Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the p
145. co n o caiba na rea imprim vel da p gina X Dica Alguns aplicativos permitem redimensionar o documento para que caiba no tamanho do papel selecionado Al m disso poss vel redimensionar um documento usando a caixa de di logo Propriedades Causa O tamanho do documento que estava sendo impresso era maior do que o do papel carregado na bandeja de entrada Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Colocar a pilha de pap is do modo correto Solu o Se o papel for alimentado incorretamente poder fazer com que partes do documento sejam cortadas Remova a pilha de pap is da bandeja de entrada e recoloque o papel Para mais informa es consulte Carregar m dia Causa O papel estava carregado incorretamente Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 4 Tentar imprimir com margens Solu o Tente imprimir com margem Para tanto desative a op o de impress o sem margem Para mais informa es consulte Imprimir documentos sem margem Causa A impress o sem margem estava ativada Ao selecionar a op o Sem margem sua foto impressa foi ampliada e centralizada para que coubesse na rea imprim vel da p gina Dependendo dos tamanhos relativos da foto digital e do papel da impress o algumas partes da imagem podem ser cortadas Solu o de problemas de impress o 97 Cap tulo 8 Uma p gina em branco foi impres
146. configura es 235 ilustra o do conector 12 protocolos suportados 181 requisitos de sistema 181 resolver problemas 170 sistemas operacionais suportados 180 velocidade de conex o 236 redu o autom tica de fax 59 reduzir fax 59 registro fax imprimir 72 relat rio teste de conex o sem fio 238 relat rio de qualidade de impress o 119 Relat rio de status da impressora informa es sobre 171 relat rio do teste de conex o sem fio imprimir 238 relat rios cabe a de impress o 117 confirma o de fax 71 diagn stico 119 erro defax 71 qualidade de impress o 119 teste de fax falhou 143 relat rios de confirma o de fax 71 relat rios de erro de fax 71 requisitos do sistema 180 S salvar faxes na mem ria 56 scanner vidro do carregar originais 19 ndice secret ria eletr nica configura o com fax sistemas telef nicos paralelos 226 configura o com fax e modem 228 sinais de fax gravados 155 seguran a comunica o sem fio 239 configura es sem fio 238 servidor da Web incorporado sobre 242 solucionar problemas n o poss vel abrir 167 Webscan 44 Servidor da Web Incorporado abrindo 243 requisitos de sistema 181 Sistema PBX configurar com fax sistemas telef nicos paralelos 216 sistemas operacionais suportados 180 sistemas telef nicos paralelos configura o da secret ria eletr nica 226 configura o de DSL 215 configura o de ISDN 216 configura o de linha compart
147. cuidado retirando o dos rolos A Cuidado Se o papel se rasgar quando estiver sendo removido dos roletes verifique se nos roletes e nas rodas h peda os de papel que ainda possam estar no dispositivo Se voc n o remover todos os peda os de papel do dispositivo provavelmente ocorrer o mais congestionamentos 3 Substitua o duplexador ou o painel de acesso traseiro Empurre com cuidado a porta para a frente at que ela se encaixe no lugar 4 Toque em OK para continuar o trabalho atual Para eliminar um atolamento no alimentador autom tico de documentos ADF 1 Levante a tampa do ADF 176 Solucionar um problema 2 3 Puxe o papel com cuidado retirando o dos rolos A Cuidado Seo papel se rasgar quando estiver sendo removido dos roletes verifique se nos roletes e nas rodas h peda os de papel que ainda possam estar no dispositivo Se voc n o remover todos os peda os de papel do dispositivo provavelmente ocorrer o mais congestionamentos Feche a tampa do ADF Evitar congestionamentos de papel Para ajudar a evitar congestionamentos de papel siga estas orienta es Remova os pap is impressos da bandeja de sa da com frequ ncia Para que o papel n o fique enrolado ou amassado armazene todo o papel n o utilizado na horizontal em uma embalagem que possa ser fechada novamente Verifique se o papel carregado na bandeja de entrada est na horizontal e se as bordas n o est o dobradas ou ra
148. d informations sur les lieux de collecte des quipements usag s veuillez contacter votre mairie votre service de traitement des d chets m nagers ou le magasin o vous avez achet le produit Entse rgung von Elektroger ten durch Benutzer in privaten Haushalten in der EU Dieses Symbol auf dem Produkt oder dessen Verpackung gibt an dass das Produkt nicht zusammen mit dem Restm ll entsorgt werden darf Es obliegt daher Ihrer Verantwortung das Gert at siner entsprechenden Stelle fur die Entorgung cder Wiederverwerlung von Elekiroger ten aller Art cbzugeben 2B ein Wertstollhol Dis separate Sammlung und des Recyceln Iver alien Elektroger te zum Zeitpunkt ihrer Enisorgung tr gt zum Schutz der Uniwell bei und gew hrleisie dass sie auf eine Art und Weise recycelt werden die keine Gelhrdung for die Gesundheit des Menschen und der Umwelt darstellt Wetlere Informationen dar ber wo Sie alte Elekiroger te zum Recyceln abgeben k nnen erhalten Sie bel den rilichen Beh rden Weristofh fen oder dort wo Sie das Ger t erworben haben Smaltimento di apparecchiature da rottamare da parte di privati nell Unione Europea Questo simbolo che appare sul prodotto o sulla confezione indica che il prodotto non deve essere smaltito assieme agli altri rifiuti domestici Gli utenti devono provvedere allo smaltimento delle apparecchiature da rottamare portandole al luogo di raccolta indicato per il riciclaggio delle apparecchiature eletiriche ed eletironiche La
149. da sub rede local os computadores e dispositivos de sua casa ou do escrit rio poder o se comunicar entre si ainda que estejam protegidos contra a Internet Esse o modo mais f cil a ser usado 2 Se voc n o tiver a op o de confiar nos computadores da sub rede local adicione a porta 427 UDP de entrada lista de portas permitidas do firewall E Nota Nem todos os firewalls requerem a diferencia o entre portas de entrada e de sa da mas alguns o requerem Outro problema comum que o software HP n o seja reconhecido pelo firewall como software confi vel de acesso rede Isso poder acontecer se voc tiver respondido bloquear em alguma caixa de di logo do firewall exibida durante a instala o do software HP Se isso acontecer e se voc estiver usando um computador com o Windows verifique se os programas abaixo constam da lista de aplicativos confi veis do firewall adicione todos os que estiverem faltando hpqkygrp exe localizado no diret rio C Arquivos de Programas HP digital imaginglbin hpqscnvw exe localizado no diret rio C Arquivos de Programas HP digital imaginglbin ou hpiscnapp exe localizado no diret rio C Arquivos de Programas HP digital imaging bin Configurar o firewall para funcionar com os dispositivos 165 Cap tulo 8 hpqste08 exe localizado no diret rio C Arquivos de Programas HP digital imaginglbin e hpqtra08 exe localizado no diret rio C Arquivos de Program
150. de fax 142 Solucionar um problema Se ocorrer um erro durante o teste procure no relat rio as informa es que o ajudar o a corrigir os problemas encontrados Para obter mais informa es consulte O teste de fax falhou O teste de fax falhou O visor sempre mostra Telefone fora do gancho O dispositivo est com problemas para enviar e receber faxes O dispositivo est com problemas para enviar um fax manual O dispositivo n o consegue receber faxes mas pode envi los O dispositivo n o consegue enviar faxes mas pode receb los Sinais de fax s o gravados na secret ria eletr nica O cabo telef nico fornecido com o dispositivo muito curto Os faxes coloridos n o s o impressos O computador n o pode receber faxes Fax para computador e Fax para Mac O teste de fax falhou Se voc executou um teste de fax e o teste falhou procure no relat rio as informa es b sicas sobre o erro Para obter informa es mais detalhadas verifique no relat rio em que parte do teste houve falha e v para o t pico apropriado nesta se o para obter as solu es Esta se o cont m os seguintes t picos O teste hardware de fax falhou O teste Fax conectado tomada ativa de telefone falhou O teste Cabo telef nico conectado porta correta de fax falhou O teste Utilizando o tipo correto de cabo telef nico com o fax falhou O teste Detec o de tom de dis
151. dispon vel antes de remover o cartucho antigo N o deixe o cartucho de tinta fora do dispositivo por um longo per odo Isso pode resultar em danos tanto para o dispositivo quanto para o cartucho Mantenha todos os cartuchos de tinta nas embalagens originais lacradas at o momento do uso Guarde os cartuchos de tinta na mesma posi o em que os pacotes s o pendurados nas prateleiras Se estiverem fora da caixa coloque os virados para baixo Certifique se de ter desligado a impressora adequadamente Para mais informa es consulte Desligue o dispositivo Armazene os cartuchos de tinta em temperatura ambiente de 15 35 C ou 59 95 F N o necess rio trocar os cartuchos at que a qualidade da impress o se torne inaceit vel mas uma queda significativa na qualidade de impress o pode ser resultado de um ou mais cartuchos sem tinta Isso pode tamb m ser causado por um cabe ote de impress o obstru do As solu es poss veis incluem verificar os n veis de tinta restantes estimados nos cartuchos e limpar o cabe ote de impress o A limpeza do cabe ote gasta alguma tinta Trabalhar com cartuchos de tinta N o limpe o cabe ote de impress o desnecessariamente A limpeza gasta tinta e reduz a durabilidade dos cartuchos Manuseie os cartuchos de tinta com cuidado A queda o choque ou o manuseio brusco dos cartuchos durante a instala o podem causar problemas de impress o tempor rios e Se for transportar o dis
152. disso n o possui cido o que permite produzir documentos mais resistentes Papel para apresenta o HP Premium Papel profissional HP Esses pap is s o foscos nos dois lados e espessos perfeitos para apresenta es propostas relat rios e newsletters Eles s o mais espessos para ter uma apar ncia que impressione Transpar ncia para Jato de Tinta HP Premium Com a Transpar ncia para jato de tinta HP Premium suas apresenta es em cores tornam se mais interessantes e v vidas As transpar ncias s o f ceis de usar e de manipular al m disso secam rapidamente sem manchas Selecionar m dia de impress o 17 Cap tulo 1 continua o Papel fotogr fico Esse papel fotogr fico espesso possui um acabamento de secagem avan ado HP r pida que permite manusear as fotos com facilidade sem borr las Ele resistente a gua borr es impress es digitais e umidade Suas impress es adquirem uma apar ncia compar vel a fotos reveladas no laborat rio Est dispon vel em v rios tamanhos incluindo A4 8 5 x 11 pol 10x 15 cm 4 x6 pol 13 x 18 cm 5 x 7 pol e dois acabamentos brilhante ou semibrilhante fosco acetinado Al m disso n o possui cido o que permite produzir documentos mais resistentes Papel fotogr fico para Imprima imagens di rias e em cores com baixo custo usando o papel uso di rio HP desenvolvido para impress o de fotos casuais Esse papel fotogr fico de baixo c
153. dos os faxes que receber somente os faxes que receber em uma condi o de erro ou nenhum dos faxes que receber Os seguintes modos de fax de backup est o dispon veis Liga desliga A configura o padr o Quando a fun o fax de backup Liga desliga o dispositivo armazena todos os faxes recebidos na mem ria Isso lhe permite reimprimir at oito dos faxes impressos mais recentes se eles ainda estiverem salvos na mem ria Nota Quando a mem ria fica baixa o dispositivo substitui os faxes impressos mais antigos medida que recebe faxes novos Se a mem ria ficar cheia de faxes n o impressos o dispositivo parar de atender as chamadas de fax Nota Se voc receber um fax muito grande como uma foto colorida cheia de detalhes ele n o poder ser armazenado devido a limita es na mem ria Ativar apenas com Faz com que o dispositivo armazene fax na mem ria somente se existir erro uma condi o de erro que a impe a de imprimir faxes se acabar o papel por exemplo O dispositivo continuar armazenando os faxes enquanto houver mem ria dispon vel Se a mem ria ficar cheia o dispositivo parar de atender as chamadas de fax Quando a condi o de erro solucionada os faxes armazenados na mem ria s o impressos automaticamente e exclu dos da mem ria Desligado Os faxes nunca s o armazenados na mem ria Por exemplo voc pode desativar a fun o fax de backup por quest es de seguran a Se acontece
154. dware do fax Verifica se o cabo telef nico correto est conectado ao dispositivo Verifica se o cabo telef nico est conectado porta correta Verifica o tom de discagem Verifica se a linha telef nica est ativa Testa o status da conex o da linha telef nica O dispositivo imprimir um relat rio com os resultados do teste Se houver um erro no teste procure no relat rio informa es para corrigir o problema e execute o teste novamente Para testar a configura o do fax por meio do painel de controle do dispositivo 1 Configure o dispositivo para fax conforme as instru es espec ficas de configura o para casa ou escrit rio Antes de iniciar o teste verifique se os cartuchos de tinta est o instalados e se h papel de tamanho grande na bandeja de entrada No painel de controle da impressora toque em Configurar Selecione Ferramentas e Executar teste de fax O dispositivo exibe o status do teste no visor e imprime um relat rio Verifique o relat rio Seo teste for bem sucedido e se os problemas de fax continuarem verifique as configura es de fax listadas no relat rio e se est o corretas Uma configura o de fax em branco ou incorreta pode causar problemas de fax e Seo teste falhar verifique o relat rio para obter mais informa es sobre como corrigir os problemas encontrados Configurar fax adicional D Configurar rede poss vel gerenciar as configura es de rede do dispositivo por m
155. e Inserir um cart o de mem ria Alguns cart es de mem ria t m um comutador que controla a forma como eles s o utilizados Verifique se o comutador est definido de forma que o cart o possa ser lido Verifique se nas extremidades do cart o de mem ria h sujeira ou algum material obstruindo um buraco ou danificando o contato met lico Limpe os contatos com um pano sem fiapos e pequenas quantidades de alcool isoprop lico Verifique se o cart o de mem ria est funcionando corretamente testando o com outros dispositivos Verifique o slot do cart o de memoria o Verifique se o cart o de mem ria est totalmente inserido no slot correto Para obter mais informa es consulte Inserir um cart o de mem ria Remova o cart o de mem ria quando a luz n o estiver piscando e acenda uma lanterna na dire o do slot vazio Veja se algum dos pinos pequenos internos est encurvado Quando o computador estiver desligado voc poder desentortar um pouco e com cuidado os pinos encurvados usando a ponta de uma caneta fina esferogr fica retra da Se o pino estiver torto a ponto de tocar em outro pino substitua o leitor de cart o de mem ria ou leve o dispositivo assist ncia t cnica Para mais informa es consulte Suporte HP Insira somente um cart o de mem ria por vez nos slots Uma mensagem de erro aparecer no visor do painel de controle se mais de um cart o for inserido Solu o de problemas de foto
156. e Solu o 3 Dobrar as abas para evitar congestionamentos de papel Solu o de problemas de impress o 89 Cap tulo 8 Solu o 1 Colocar a pilha de envelopes corretamente Solu o Coloque uma pilha de envelopes na bandeja de entrada de acordo com a imagem abaixo Certifique se de remover todo o papel da bandeja de entrada antes de carregar os envelopes Causa A pilha de envelopes estava carregada incorretamente Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verificar o tipo de envelope Solu o N o use envelopes brilhantes ou com relevo nem com grampos ou janelas Causa O tipo incorreto de envelope estava carregado Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Dobrar as abas para evitar congestionamentos de papel Solu o Para evitar congestionamentos de papel enfie as abas para dentro dos envelopes Causa As abas podem ser apanhadas pelos roletes Impress o sem margem Impress o sem margem produz resultados inesperados Impress o sem margem produz resultados inesperados Solu o Tente imprimir a imagem no software de processamento de fotos que acompanha o dispositivo Causa A impress o de uma imagem sem margens com o uso de um aplicativo n o HP gerava resultados inesperados 90 Solucionar um problema O dispositivo n o est respondendo ou nada ocorre quando tento imprimir Tente as solu
157. e de impress o 119 sem margem falha 90 solu o de problemas 89 Imprimir brochuras impress o 34 Imprimir envelope 34 Imprimir envelopes Mac OS 35 Imprimir fotos Mac OS 36 Windows 35 imprimir novamente faxes da mem ria 57 inclina o solu o de problemas impress o 133 inclinada solu o de problemas c pia 136 digitaliza o 141 informa es ausentes ou incorretas solu o de problemas 89 informa es regulamentares 190 195 informa es sobre ru do 189 informa es t cnicas especifica es de c pia 186 especifica es de digitaliza o 188 especifica es de fax 187 especifica es do cart o de mem ria 189 instala o acess rios 26 duplexador 26 solucionar problemas 168 sugest es de instala o de hardware 168 sugest es de instala o do software HP 169 ndice interfer ncia de r dio informa es regulamentares 195 reduzindo 240 Internet Protocol fax usar 69 L limpar alimentador autom tico de documentos 28 cabe ote de impress o 118 parte externa 28 registros de fax 72 vidro do scanner 27 Linha ISDN configurar com fax sistemas telef nicos paralelos 216 linhas c pias solu o de problemas 136 digitaliza es solu o de problemas 141 142 linha telef nica padr o de toque de atendimento 66 listras solu o de problemas c pias 136 digitaliza o 142 listras desbotadas nas c pias solu o de problemas 136 listras nas digitaliza es solu o
158. e depois selecione Configura o b sica de fax 3 Toque em seta para baixo e depois selecione Bloqueador fax indes 4 Toque em Imprimir relat rios e em seguida selecione Lista de faxes indesejados Receber faxes no computador fax para computador ou fax para Mac Voc pode usar o Fax para computador e o Fax para Mac para receber e salvar faxes automaticamente no computador Com o Fax para computador e Fax para Mac poss vel armazenar com facilidade as c pias digitais dos faxes e tamb m eliminar o inconveniente de lidar com grandes quantidades de papel Os fax recebidos s o salvos como TIFF Tagged Image File Format Assim que um fax recebido voc recebe uma notifica o na tela com um link para a pasta em que o fax foi salvo 60 Fax Os arquivos s o nomeados de acordo com o seguinte m todo XXXX YYYYYYYY 222222 tif em que X a informa o do remetente Y a data e Z o hor rio que o fax foi recebido Nota Os recursos Fax para computador e Fax para Mac est o dispon veis apenas para receber fax em preto e branco Fax coloridos s o impressos em vez de salvos no computador Esta se o cont m os seguintes t picos e Requisitos de Fax para computador e Fax para Mac Ativar Fax para computador e Fax para Mac e Modificar Fax para computador ou Fax para Mac Requisitos de Fax para computador e Fax para Mac O computador administrador computador que ativa o recurso Fax para
159. e do dispositivo est acess vel para usu rios com dificuldades visuais ou pouca vis o pela utiliza o de op es e recursos de acessibilidade do sistema operacional Ele tamb m oferece suporte maioria das tecnologias de aux lio como leitores de tela leitores de Braile e aplicativos de voz para texto Para usu rios dalt nicos os bot es coloridos e as guias utilizadas no software HP e no painel de controle do dispositivo possuem texto simples ou identifica o de cones que indicam a a o apropriada Mobilidade Para usu rios com restri es de mobilidade as fun es do software HP podem ser executadas atrav s de comandos do teclado O software HP tamb m suporta as op es de acessibilidade do Windows como Teclas de ader ncia Teclas de altern ncia Teclas de filtragem e Teclas para mouse As tampas bot es bandejas de papel e guia de papeis do dispositivo podem ser operadas por usu rios com for a e alcance limitados Suporte Para mais detalhes sobre a acessibilidade desse produto e o compromisso da HP com rela o a acessibilidade visite o site da HP na Web em www hp com accessibility Primeiros passos 9 Cap tulo 1 Para obter informa es de acessibilidade para o Mac OS X visite o site da Apple no endere o www apple com accessibility Dicas ecol gicas A HP tem o compromisso de ajudar os clientes a reduzir o impacto no meio ambiente A HP fornece as dicas ecol gicas abaixo para ajudar a en
160. e e n o est o cheias Para obter mais informa es consulte Carregar m dia Esta se o cont m os seguintes t picos Limpar congestionamentos de papel Evitar congestionamentos de papel Limpar congestionamentos de papel Se o papel for carregado pela bandeja principal pode ser que voc precise eliminar o congestionamento de papel pela porta traseira O papel tamb m pode ficar preso no alimentador autom tico de documentos ADF Diversas a es comuns podem causar o atolamento de papel no ADF Colocar muito papel na bandeja do ADF Para informa es sobre o n mero m ximo de folhas permitido no ADF consulte Carregar um original no vidro do scanner Usar papel grosso demais ou fino demais para o dispositivo Tentar colocar papel na bandeja do ADF enquanto o dispositivo estiver alimentando p ginas Para desobstruir um congestionamento Siga estas instru es para remover um congestionamento de papel 1 Segure a lateral direita do duplexador e deslize o para esquerda puxando o em sua dire o OU Limpar congestionamentos 175 Cap tulo 8 Empurre a lateral esquerda do painel de acesso traseiro e deslize o para a direita puxando o duplexador em sua dire o A Cuidado Tentar eliminar um congestionamento de papel pela parte da frente da impressora pode danificar o mecanismo de impress o Sempre acesse e elimine congestionamentos de papel pelo duplexador 2 Puxe papel com
161. e fax imprime seu nome e n mero de fax na parte superior de cada fax enviado A HP recomenda configurar o cabe alho do fax usando o software HP fornecido com o dispositivo Voc pode tamb m configurar o cabe alho do fax no painel de controle do dispositivo conforme descrito aqui Dy Nota Em alguns pa ses regi es as informa es do cabe alho de fax s o uma exig ncia legal Para configurar ou alterar o cabe alho de fax 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o b sica de fax Toque em Cabe alho de fax Digite o nome de uma pessoa ou empresa e toque em Conclu do Digite o n mero do seu fax e toque em Conclu do a Pw N Definir modo de resposta Resposta autom tica O modo de atendimento determina se o dispositivo atender as cnamadas recebidas e Ative a configura o Resposta autom tica se voc quiser que o dispositivo atenda faxes automaticamente O dispositivo atende todas as chamadas e faxes recebidos e Desative a configura o Resposta autom tica se voc quiser receber faxes manualmente Voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente s chamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber faxes Alterar configura es de fax 65 Cap tulo 5 Para definir o modo de atendimento 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax e depo
162. e impress o dispon vel para substitui o N o ser necess rio substituir os cartuchos de tinta at que a qualidade da impress o se torne inaceit vel Para mais informa es sobre a substitui o de cartuchos de tinta consulte Substituir os cartuchos de tinta Para mais informa es sobre pedido de cartuchos de tinta consulte Suprimentos e acess rios HP Para obter informa es sobre como reciclar suprimentos de tinta usados consulte Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP EA Nota A tinta dos cartuchos usada no processo de impress o de v rias maneiras incluindo o processo de inicializa o que prepara a impressora e os cartuchos para impress o Al m disso um pouco de tinta deixado no cartucho depois que usado Para mais informa es consulte www hp com go inkusage Problema no cabe ote de impress o 246 O cabe ote de impress o identificado na mensagem est faltando n o foi detectado ou n o est instalado corretamente na impressora Para corrigir esse problema tente as seguintes solu es As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as outras at o problema ser solucionado Solu o 1 Desligar e ligar a impressora Solu o 2 Limpar os contatos el tricos Solu o 3 Substitua o cabe ote de impress o Solu o 1 Desligar e ligar a impr
163. e no utilit rio de configura o para WAP ponto de acesso sem fio ou placa de rede do computador Encontre o tipo de criptografia que sua rede usa como WEP Wired Equivalent Privacy Encontre a senha de seguran a ou a chave de criptografia do dispositivo sem fio Esta se o cont m os seguintes t picos Para configurar a comunica o sem fio usando o Assistente de configura o sem fio Como entender as configura es de rede sem fio 802 11 Testar conex o sem fio Alterar o m todo de conex o Diretrizes para garantir a seguran a da rede sem fio Diretrizes para reduzir a interfer ncia em uma rede sem fio Para configurar a comunica o sem fio usando o Assistente de configura o sem fio O Assistente de configura o sem fio fornece uma maneira f cil de configurar e gerenciar uma conex o de rede sem fio tanto a infraestrutura quando as conex es ad hoc com sua impressora Ed Nota Para conectar se a uma rede de infraestrutura necess rio ter uma rede sem fio configurada e operando adequadamente Configurar o hardware da impressora Consulte o guia de primeiros passos ou o p ster de instala o que acompanha sua impressora No painel de controle do dispositivo toque em seta para a direita e selecione Rede Toque em Sem fio selecione Assistente de Configura o Sem Fio e toque em OK Siga as instru es do visor para concluir a configura o Nota Se voc n o puder encont
164. e papel ou de qualidade de impress o haviam sido definidas de modo incorreto Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 4 Limpar os roletes Solu o Limpe os roletes Certifique se de que tem o seguinte material dispon vel Um pano sem fiapos ou qualquer outro material que n o se desmanche nem solte fibras gua destilada filtrada ou engarrafada a gua da torneira pode conter elementos contaminadores que podem danificar os cartuchos de tinta Causa Os roletes estavam sujos e necessitavam de limpeza Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o 100 Solucionar um problema Solu o 5 Verificar se h congestionamento de papel Solu o Verifique se h fragmento de papel na parte frontal do dispositivo Remova todos os fragmentos que voc encontrar A Cuidado Tentar eliminar um congestionamento de papel a partir da frente do dispositivo pode danificar o mecanismo de impress o Sempre acesse e elimine congestionamentos de papel pelo painel de acesso traseiro Causa Pode haver fragmentos de papel n o detectados pelo sensor Solu o 6 Levar o dispositivo assist ncia t cnica Solu o Se voc tiver seguido todas as instru es fornecidas nas solu es anteriores contate o Suporte HP para obter assist ncia t cnica Acesse www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique e
165. e problema n o est relacionado com os suprimentos de tinta Portanto n o preciso substituir os cartuchos de tinta nem o cabe ote de impress o Para mais informa es consulte Selecionar m dia de impress o Causa O tipo incorreto de papel foi colocado na bandeja de entrada Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 4 Verificar os n veis de tinta Solu o Verifique os n veis de tinta estimados nos cartuchos Ef Nota Os avisos e indicadores sobre o nivel de tinta fornecem estimativas apenas com finalidade de planejamento Quando receber um alerta de pouca tinta programe se para adquirir um cartucho de reposi o para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio trocar o cartucho at que a qualidade de impress o esteja muito ruim Para mais informa es consulte Verificar os n veis de tinta estimados Causa Talvez os cartuchos n o tenham tinta suficiente Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o de problemas de impress o 103 Cap tulo 8 Solu o 5 Verifique as configura es de impress o Solu o Verificar as configura es de impress o e Examine as configura es de impress o para conferir se as defini es de cor estariam incorretas Por exemplo verifique se o documento n o est definido para ser impresso em escala de cinza Veja tamb m se as configura es avan adas de co
166. e se a extens o da bandeja de sa da est totalmente puxada caso contr rio as p ginas impressas poder o cair do dispositivo Remova a m dia excedente da bandeja de sa da Ha um limite para o n mero de folhas que a bandeja pode suportar As p ginas est o inclinadas e Verifique se a m dia nas bandejas est alinhada com as guias de papel Se necess rio retire as bandejas do dispositivo recoloque a m dia corretamente e verifique se as guias de papel est o alinhadas de forma correta e Carregue m dia no dispositivo somente quando ele n o estiver imprimindo V rias p ginas est o sendo extra das e Folheie a m dia antes de carreg la Certifique se de que as guias de papel est o ajustadas s marca es corretas na bandeja para o tamanho de m dia que est sendo carregado Tamb m certifique se de que as guias estejam bem ajustadas pilha mas sem pression la e Verifique se a bandeja n o est sobrecarregada de papel Quando m dias especiais finas forem utilizadas verifique se a bandeja esta completamente carregada Se voc estiver utilizando m dias especiais dispon veis somente em pequenas quantidades tente posicionar a m dia especial sobre os demais pap is de mesmo tamanho para ajudar a encher a bandeja Alguns tipos de m dia s o recolhidos mais facilmente se a bandeja estiver cheia Solu o de problemas de alimenta o de papel 133 Cap tulo 8 Se voc estiver usando uma m dia especia
167. e selecione Relat rios de fax Usar relat rios 71 Cap tulo 5 3 Toque em Relat rio de erros de fax 4 Toque para selecionar um dos seguintes Ativar Envio amp recebimento Imprime sempre que h um erro de fax Essa a configura o padr o Desativar N o imprime nenhum relat rio de erro de fax Ativar Envio de fax Imprime sempre que h um erro de transmiss o Ativar Recebimento de fax Imprime sempre que h um erro de recebimento Imprimir e exibir registro de fax Voc pode imprimir um registro dos faxes recebidos e enviados pelo dispositivo Para imprimir o relat rio de fax usando o painel de controle do dispositivo Toque em seta para a direita e selecione Configurar Toque em Configura o de fax toque em seta para baixo e selecione Relat rios 1 2 de fax Toque em Registro de fax Limpar o registro do fax Siga as etapas abaixo para limpar o registro do fax Nota Excluir o registro dos fax tamb m exclui todos os faxes armazenados na mem ria Para limpar o registro do fax no painel de controle do dispositivo Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar 2 Toque em Ferramentas 3 Toque em seta para baixo e depois selecione Limpar registro de fax 1 Imprimir os detalhes da ltima transa o de fax 72 O relat rio ltima transa o de fax apresenta os detalhes da ltima transa o de fax a ocorrer
168. e uma embalagem pl stica que possa ser fechada novamente em uma superf cie plana e em um local fresco e seco Quando estiver pronto para imprimir remova apenas o papel que pretende usar imediatamente Ao terminar de imprimir recoloque na embalagem pl stica o papel fotogr fico que n o foi usado Isso evita que o papel fotogr fico enrole Para mais informa es consulte Selecionar m dia de impress o 106 Solucionar um problema Causa O tipo incorreto de papel foi colocado na bandeja de entrada Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 5 Limpar o cabe ote de impress o Solu o Se as solu es anteriores n o resolveram o problema experimente limpar o cabe ote de impress o Depois de limpar o cabe ote de impress o imprima um relat rio de qualidade de impress o Analise o relat rio de qualidade de impress o para ver se o problema de qualidade de impress o ainda existe Para mais informa es consulte e Manuten o da cabe a de impress o Imprimir e avaliar o relat rio de qualidade de impress o Causa O cabe ote de impress o precisava ser limpo Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 6 Entrar em contato com o suporte HP Solu o Entre em contato com o Suporte HP para obter assist ncia Acesse www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Fale co
169. eceber faxes 149 152 rede comfio 158 Relat rio de status da impressora 171 secret rias eletr nicas 155 servidor da Web incorporado 167 solu o de problemas gerais de rede 158 solucionar de problemas de rede 170 sugest es de instala o de hardware 168 sugest es de instala o do software HP 169 teste da linha de fax falhou 148 teste de conex o do cabo telef nico de fax falhou 145 teste de hardware de fax falhou 143 teste de tipo de cabo telef nico de fax falhou 145 teste de tomada de fax falhou 144 v rias p ginas extra das 133 status p gina de configura o de rede 173 Relat rio de status do dispositivo 172 substituir cartuchos de tinta 77 suporte 82 suporte ao cliente eletr nico 83 suporte ao PCL3 179 suporte por telefone 83 suprimentos campos 179 257 comprar on line 209 Relat rio de status do dispositivo 172 T tamanho digitaliza es solu o de problemas 142 solu o de problemas de c pia 135 taxa de bauds 68 Tela de digitaliza o 14 Tela de Fax 14 Tela defoto 14 telefone fax do enviar 50 enviar 50 receber 55 teste de condi o da linha de fax 148 teste de porta correta fax 145 teste de tomada de fax 144 teste de tom de discagem falha 147 testes fax condi o da linha de fax 148 conex o da porta falhou 145 falhou 143 hardware falhou 143 teste de tipo de cabo telef nico de fax falhou 145 tomada 144 tom de discagem falhou 147
170. eceeeeeeeeeeeeeeeeeees As impress es parecem manchadas ou indistintas nenes eers ee nre rnrre rnense nee EVCEN aes E E TET As impress es est o inclinadas ou enviesadas Listras de tinta no verso do papel Texto em preto com imperfei es cence eeeeneeeeeeeeeeeeaaeeeeeeaeeeseeeeeeenaeeeeneaaees O dispositivo imprime lentamente rea araararaanaa nana Manuten o da cabe a de impress o re rssrer nn reeeernn ee Como limpar o cabe ote de impress o Alinhar o cabe ote de impress o c Imprimir e avaliar o relat rio de qualidade de impress o Manuten o de cabe ote de impress o avan ada ii Manuten o avan ada do cartucho de tinta Solu o de problemas de alimenta o de papel Conte do Solu o de problemas de c pia ssassune nto eee aii ieii 134 Nenhuma c pia foi feita sic rss caso isn ee re onesie 134 As c pias est o em branco sss eseiis simao seuss ceceebeneneesestsoteeduhsebee unas secuadereectnesteeienests 135 Os documentos est o ausentes ou desbotados eee 135 O tamanho est reduzido n eo eiiiai aeaa Eiet evnund tdeeestergs tees 135 A qualidade da c pia est ruim e cesses ceceecaaeaeeeeeeesecsneaeeeeees 136 Os defeitos na c pia s o aparentes eee ceeeeeeeaeceeeeeseeaeaeeeeeeeses
171. ecione Configura o b sica de fax 3 Toque em seta para baixo e depois selecione Vol do som do fax 4 Toque para selecionar Baixo Alto ou Desligar Servi os de fax e telefone digital Muitas companhias telef nicas fornecem a seus clientes servi os de telefone digital como os abaixo e DSL Servi o de linha digital DSL para o assinante fornecido pela empresa de telefonia No seu pa s regi o o DSL pode ser chamado de ADSL PBX Um sistema telef nico de troca interna de ramais PBX ISDN Um sistema ISDN Integrated Services Digital Network e FolP Servi o telef nico de baixo custo que lhe permite enviar e receber faxes pela impressora usando a Internet Esse m todo chamado de protocolo FolP Fax over IP Para mais informa es consulte Fax over Internet Protocol As impressoras HP foram projetadas especificamente para uso com servi os convencionais de telefone anal gico Se voc estiver em um ambiente de telefone digital como DSL ADSL PBX ou ISDN ser necess rio usar filtros digital para anal gico ou conversores quando for configurar a impressora para trabalhar com faxes Dy Nota A HP n o garante que a compatibilidade da impressora com todos os provedores ou linhas de servi o digital em todos os ambientes digitais ou com todos os conversores digital para anal gico sempre recomend vel conversar com a companhia telef nica diretamente para saber quais s o as op es de confi
172. ede 2 Selecione Configura o avan ada e Velocidade de conex o 3 Toque no n mero ao lado da velocidade de conex o que corresponde ao seu hardware de rede 1 Autom tico e 2 Fullde 10 3 Half de 10 4 Full de 100 5 Half de 100 Exibir configura es de IP Para exibir o endere o IP do dispositivo Imprima a p gina de configura o de rede Para obter mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Ou abra a Caixa de ferramentas de rede Windows clique na guia Configura es de rede clique na guia Com fio ou na guia Sem fio dependendo da conex o atual depois clique em Configura es IP Alterar configura es de IP A configura o IP padr o Autom tico o que ajusta automaticamente as configura es IP Contudo se voc for um usu rio de n vel avan ado poder alterar as configura es manualmente no endere o IP na m scara de sub rede ou no gateway padr o Cuidado Seja cuidadoso ao atribuir manualmente um endere o IP Se voc inserir um endere o IP inv lido durante a instala o os componentes da sua rede n o poder o se conectar ao dispositivo 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Rede 2 Selecione Configura o avan ada e Configura es de IP 3 Aparecer uma mensagem avisando que alterar o endere o IP ir remover o dispositivo da rede Toque em OK para continuar 4 Autom tico selecionado por padr o
173. edir por telefone localizar uma loja e imprimir uma lista de compras Al m disso voc pode selecionar a op o Como comprar na parte superior da pagina www hp com buy supplies para obter informa es sobre como comprar produtos HP em seu pa s Voc pode encontrar o n mero do cartucho de tinta nos seguintes lugares No servidor da Web incorporado clique na guia Ferramentas e em Informa es do produto clique em Indicador de tinta Para mais informa es consulte Servidor da Web incorporado Na etiqueta do cartucho que voc est substituindo Na pagina de status do dispositivo consulte Para entender o Relat rio de status da impressora Suprimentos e acess rios HP 209 Ap ndice B EA Nota Os avisos e indicadores de n vel de tinta fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o S substitua os cartuchos quando for solicitado M dia HP Para adquirir m dia como o papel HP Premium consulte www hp com A HP recomenda pap is comuns com o logotipo ColorLok para impress o e c pia di rias de documentos Todos os pap is com o logotipo ColorLok s o testados individualmente para atender os altos padr es de confiabilidade e qualidade de impress o e produzir documentos com nitidez cores vivas e tons de preto fortes amp al m de secarem mais rapidamente que o
174. eio do painel de controle do dispositivo conforme descrito na pr xima se o As configura es avan adas adicionais est o dispon veis no Servidor da Web incorporado e voc pode acessar uma configura o e uma ferramenta de status pelo navegador da Web utilizando uma conex o de rede existente ao dispositivo Para mais informa es consulte Servidor da Web incorporado Esta se o cont m os seguintes t picos Alterar configura es de rede b sicas Altera o das configura es avan adas de rede e Configurar o dispositivo para comunica o sem fio e Desinstalar e reinstalar o software HP Alterar configura es de rede b sicas As op es no painel de controle permitem configurar e gerenciar uma conex o sem fio e executar v rias tarefas de gerenciamento de rede Isso inclui exibir as configura es de rede restaurar os padr es de rede ligar e desligar o r dio sem fio e alterar as configura es de rede Esta se o cont m os seguintes t picos e Exibi o e impress o das configura es de rede e Ligar e desligar o r dio sem fio Exibi o e impress o das configura es de rede Voc pode exibir um resumo das configura es de rede no painel de controle do dispositivo ou na Caixa de ferramentas de rede poss vel imprimir uma p gina de configura o da rede detalhada que lista todas as configura es de rede importantes como o endere o IP a velocidade da conex o o D
175. em contato com a HP geralmente til imprimir antes o Relat rio de status da impressora Para entender o Relat rio de status da impressora 171 Cap tulo 8 Relat rio de status da impressora 1 Dados do dispositivo mostra informa es sobre o dispositivo como nome n mero do modelo n mero de s rie e n mero da vers o de firmware e informa es de uso e o n mero de p ginas impressas das bandejas 2 Informa es do sistema de aplica o de tinta Mostra informa es sobre os cartuchos de tinta como os n veis estimados de tinta E Nota Avisos e indicadores sobre o n vel de tinta fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de alerta de pouca tinta programe se para adquirir um cartucho de reposi o para evitar poss veis atrasos nas impress es N o preciso trocar o cartucho at que a qualidade de impress o se torne inaceit vel 3 Assist ncia adicional apresenta informa es sobre os m todos dispon veis para encontrar mais informa es sobre o dispositivo e tamb m informa es sobre o diagn stico de problemas Para imprimir o Relat rio de status da impressora A Toque em Configurar selecione Relat rios depois Relat Status da impr 172 Solucionar um problema Para entender a p gina de configura o de rede Se o dispositivo estiver conectado a uma rede voc poder imprimir uma p gina de configura o de rede para visualizar as configura
176. emplo voc n o pode usar o dispositivo para enviar e receber faxes quando estiver utilizando o modem dial up do computador para enviar e mails ou acessar a Internet Configurar o dispositivo com um modem dial up de computador Configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador Configurar o dispositivo com um modem dial up de computador Se voc estiver utilizando a mesma linha telef nica para enviar fax e para um modem dial up de computador siga estas instru es para configurar o dispositivo Vista posterior do dispositivo 220 Configurar fax adicional Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect la porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o 3 Computador com modem Para configurar o dispositivo com um modem dial up de computador 1 2 7 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo Localize o cabo telef nico que conecta a parte traseira do computador o modem do computador a uma tomada telef nica Desconecte o cabo da tomada para telefone e conecte o porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do
177. encvationsvasen eller den foretning hvor du kable produktet Afvoer van afgedankte apparatuur door gebruikers in particuliere huishoudens in de Europese Unie Dit symbool op het product of de verpakking geeft aan dat dit product niet mag worden afgevoerd met het huishoudelijk afval Het is uw verantwoordelijkheid uw afgedankte apparatuur af ie leveren op cen aangewezen intamelpen voot de verwerking van cigedonh o elektrische en elektronische npparaluur De gescheiden inzameling en verwerking van ow algeckinle apparatuur daagt bi tof het sparen van naus bronnen en fot hef heegebrulk van materiaal op ean wijze die de vollageacedeld en het milieu beschermt Voor menr informatie over waar u uw af ere apparatuur kunt inleveren voor recycling kunt u contact opnemen met het gemeentehuis in uw woonplaats de reinigingsdienst of de winkel waar u het product yebt aangeschaft Eramajapidamistes kasutuselt k rvaldatavate seadmete k itlemine Euroopa Liidus Kui tootel v i toote pakendil on see s mbol ei tohi seda toodet visata olmej tmete hulka Teie kohus on viia tarbetuks muutunud seade selleks etten htud elektri ja elektroonikaseadmete utiliseerimiskohta Utiliseeritavate seadmete eraldi kogumine ja k itlemine aitab s sta loodusvarasid ning tagada et k itlemine toimub inimeste tervisele ja keskkonnale ohutult Lisateavet selle kohta kuhu saate utiliseeritava seadme k itlemiseks viia saate k sida kohalikust omavalitsusest olmej imete uliliseerimis
178. eneaeeeeeeeeeteesaees 136 O dispositivo imprime meia p gina e depois ejeta o papel ii 137 Tipo de papel n o corresponde ret aararaaaea na aaanaaanananaaananaa 137 Solu o de problemas de digitaliza o e eeearaeiareea aa aaaaareaaana 137 O scanner n o funcionou ice sees eee soneses use ndasto ai ida ened e aai 138 A digitaliza o est muito lenta reatar aerea arena nearaeanaaa 138 Parte do documento n o foi digitalizado ou est faltando texto 139 O texto n o pode ser editado ss isisscsmaniseereerasatenastooeniseaaienssasa tredanen 140 Aparecem mensagens de CITO c cces ceeesesseceedecteeetdecdeedeesedeedeneneeedeseneendecdeeebdeeteesedendaedes 140 Baixa qualidade da imagem digitalizada ii eriareneaaaaaan 140 Os defeitos da digitaliza o s o aparentes 142 Solu o de problemas de fax siena tettten tr testttentn resteren ennn retete 142 O teste deTfax falhOU ss ss sasasssL ss uti citceh a rendog dn wl di eens Subindo pues eld TU aie 143 Resolve problemas usando os sites e servi os da HP re 156 Resolva problemas usando os servi o de Web da HP 156 Resolva problemas usando os sites da HP errar 157 Solu o de problemas de foto cart o de mem ria ra 157 O dispositivo n o consegue ler o cart o de mem ria ee eeeeeeeeeeetetaeeeeeeeeaas 15
179. ent Protocol usado por aplicativos de gerenciamento de rede para o gerenciamento de dispositivos O dispositivo suporta protocolo SNMPv1 em redes IP WINS Se houver um servidor DHCP Dynamic Host Configuration Protocol na rede a impressora obter automaticamente o endere o IP do servidor e registrar seu nome com quaisquer servi os de nomes din micos em conformidade com RFC 1001 e 1002 desde que um endere o IP do servidor WINS tenha sido especificado 5 PC s conectado s Lista os computadores conectados impressora bem como a ltima vez em que os computadores acessaram a impressora Para imprimir uma p gina de configura o da rede pelo painel de controle do dispositivo A partir da tela P gina inicial toque em seta para a direita e selecione Configurar Toque em Relat rios e selecione P gina de configura o de rede Solucionar um problema Limpar congestionamentos Ocasionalmente ocorrem congestionamentos de m dia durante um trabalho Tente estas solu es para reduzir os congestionamentos Verifique se voc est imprimindo com m dia que atende s especifica es Para obter mais informa es consulte Especifica es da m dia Verifique se voc est imprimindo com uma m dia que n o esteja enrugada dobrada ou danificada Certifique se de que o equipamento esteja limpo Para mais informa es consulte Manuten o do dispositivo Verifique se as bandejas est o carregadas corretament
180. er adquirindo uma imagem de outro dispositivo como c mera digital ou outro scanner verifique se o outro dispositivo compat vel com TWAIN Dispositivos n o compat veis com TWAIN n o funcionam com o software HP Verifique se o cabo USB est conectado porta correta na parte posterior do computador Verifique se a fonte TWAIN correta est selecionada No software verifique a fonte TWAIN escolhendo Selecionar scanner no menu Arquivo o Baixa qualidade da imagem digitalizada O original uma segunda gera o de foto ou figura Fotografias reimpressas como as de jornais ou revistas s o impressas utilizando pequenos pontos de tinta que fazem uma interpreta o da fotografia original o que reduz a qualidade Em geral os pontos de tinta formam padr es indesejados que podem ser detectados quando a imagem digitalizada ou impressa ou quando aparece em uma 140 Solucionar um problema tela Se as sugest es a seguir n o resolverem o problema pode ser necess rio utilizar uma vers o do original de melhor qualidade o Para eliminar os padr es tente reduzir o tamanho da imagem depois da digitaliza o o gt Imprima a imagem digitalizada para verificar se melhorou a qualidade o Verifique se as configura es de resolu o e de cor est o corretas para o tipo de trabalho de digitaliza o O texto ou as imagens no verso de um original de dupla face aparecem na digitaliza o O texto ou as imagens no verso de origi
181. er e selecione o tamanho personalizado Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Altere todas as outras configura es desejadas e clique em Imprimir para come ar a imprimir Configurar tamanhos personalizados Mac OS X 1 2 3 No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Escolha a impressora desejada no menu suspenso Formato para Selecione Gerenciar tamanhos personalizados no menu suspenso Tamanho do papel Clique no no lado esquerdo da tela clique duas vezes em Sem t tulo e digite um nome para o novo tamanho personalizado Nas caixas Largura e Altura digite as dimens es e defina as margens caso queira personaliz las Clique em OK Imprimir documentos sem margem A impress o sem margem permite imprimir as margens de alguns tipos de m dia fotogr fica e v rios tamanhos de m dia padr o 38 Nota Antes de imprimir um documento sem margem abra o arquivo em um software e atribua o arquivo de imagem Verifique se o tamanho corresponde ao tamanho da m dia em que voc est imprimindo a imagem Imprimir Nota Nem todos os aplicativos s o compat veis com a impress o sem bordas Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir documentos sem margem Windows Imprimir documentos sem margem Mac OS X Imprimir documentos sem margem Windows 1 2 3 4 D Coloque papel na bandeja Para obte
182. erenciamento do dispositivo EA Nota Para obter uma lista de requisitos de sistema para o Servidor da Web Incorporado consulte Especifica es do servidor da Web incorporado Para visualizar ou alterar algumas configura es voc precisar de uma senha Voc pode abrir e usar o servidor da Web incorporado sem estar conectado Internet Entretanto alguns recursos n o estar o dispon veis Esta se o cont m os seguintes t picos Sobre cookies e Para abrir o Servidor da Web Incorporado Sobre cookies O servidor da Web incorporado coloca arquivos de texto muito pequenos cookies no disco r gido durante a navega o Esses arquivos permitem que o servidor da Web incorporado reconhe a o computador na pr xima vez que for visitado Por exemplo se voc tiver configurado o idioma do servidor da Web incorporado um cookie lembrar que idioma foi selecionado para que na pr xima vez em que voc abrir o servidor da Web incorporado as p ginas sejam exibidas nesse idioma Embora alguns cookies sejam apagados ao final de cada sess o como o cookie que armazena o idioma selecionado outros como o cookie que armazena prefer ncias espec ficas do cliente ficam armazenados no computador at que sejam apagados manualmente Voc pode configurar o navegador para aceitar todos os cookies ou configur lo para alertar voc toda vez que um cookie oferecido o que permite definir os cookies que ser o aceitos ou recusados
183. eros Quando uma chamada de fax recebida o dispositivo compara o n mero com a lista de n meros de fax indesejados que voc configurou para determinar se a chamada deve ou n o ser atendida Se o n mero corresponder a um n mero da lista de faxes bloqueados o fax n o ser impresso O n mero m ximo de n meros de fax que podem ser bloqueados varia de acordo com o modelo E Nota Esse recurso pode n o estar dispon vel em todos os pa ses regi es Caso n o esteja dispon vel em seu pa s regi o Bloqueio de faxes indesejados n o aparece no menu Configura o b sica de fax Nota Se nenhum n mero de telefone for adicionado lista de identifica o de chamadas ser considerado que o servi o de identifica o de chamadas n o foi contratado junto companhia telef nica Acrescentar n meros lista de faxes bloqueados e Remover n meros da lista de faxes bloqueados e Imprimir relat rio de fax indesejados Acrescentar n meros lista de faxes bloqueados poss vel bloquear n meros espec ficos acrescentando os lista de faxes n o solicitados Para acrescentar um n mero lista de faxes bloqueados 1 Toque em seta para a direita jr e depois selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o b sica de fax 3 Toque em seta para baixo e depois selecione Bloqueador fax indes Receber fax 59 Cap tulo 5 4 Uma mensagem aparece mencionando que a
184. es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as outras at o problema ser solucionado Solu o 1 Ligar o dispositivo Solu o 2 Colocar papel na bandeja de entrada Solu o 3 Selecionar a impressora correta Solu o 4 Verificar o status do driver da impressora Solu o 5 Aguardar at que o dispositivo conclua a opera o atual Solu o 6 Remover da fila todos os trabalhos de impress o cancelados Solu o 7 Eliminar o congestionamento de papel Solu o 8 Verificar se o carro de impress o pode se mover facilmente Solu o 9 Verificar a conex o entre o dispositivo e o computador Solu o 10 Reiniciar o dispositivo Solu o 1 Ligar o dispositivo Solu o Observar a luz Ligar localizada no dispositivo Se ela n o estiver acesa o dispositivo estar desligado Verifique se o cabo de alimenta o est conectado com firmeza ao dispositivo e a uma tomada Pressione o bot o Ligar para ligar o dispositivo Causa O dispositivo estava desligado Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Colocar papel na bandeja de entrada Solu o Carregue papel na bandeja de entrada Para mais informa es consulte Carregar m dia Causa O dispositivo estava sem papel Se isso n o resolver o problema passe para a p
185. es the ce marking accordingly In addition it complies with the WEEE Directive 2002 96 EC and RoHS Directive 2002 95 EC 3 This product complies with TBR21 1998 except clause 4 7 1 DC characteristic which complies with ES 203 021 3 clause 4 7 1 4 This Device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two Conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation IEC 60950 1 Ed 2 2005 EN 60950 1 Ed 2 2006 EN 62311 2008 CISPR 22 2005 A1 2005 EN55022 2006 A1 2007 Class B EN 55024 1998 A1 2001 A2 2003 EN 61000 3 2 2006 EN 61000 3 3 1995 A1 2001 A2 2005 FCC CFR 47 Part 15 Class B ICES 003 Issue 4 Class B TBR 21 1998 FCC Rules and Regulations 47CFR Part 68 TIA 968 A 1 A 2 A 3 A 4 A 5 Telecommunications Telephone Terminal Equipment CS 03 Part Issue 9 Feb 2005 Regulation EC No 1275 2008 ENERGY STAR Qualified Imaging Equipment Operational Mode OM Test Procedure Regulation EC No 278 2009 Test Method for Calculating the Energy Efficiency of Single Voltage External AC DC and AC AC Power supplies 5 The product was tested in a typical configuration Singapore February 2010 Yik Hou Meng Product Regulations Manager Customer Assurance Business Printing Division Local contact for regulatory topics only EMEA Hewlett Pac
186. eso e n o est piscando Quando o dispositivo ligada pela primeira vez leva aproximadamente 12 minutos para inicializar ap s a instala o dos cartuchos de tinta O cabo de alimenta o e os outros cabos est o funcionando e firmemente conectados ao dispositivo Certifique se de que o dispositivo esteja conectado firmemente a uma tomada de corrente alternada AC e esteja ligado Para ver os requisitos de tens o consulte Requisitos el tricos A m dia est carregada corretamente na bandeja de entrada e n o est presa no dispositivo e Todas as fitas e materiais de embalagem foram removidos e O dispositivo est definido como atual ou padr o No Windows defina o como padr o na pasto dispositivos Para Mac OS X defina o como o padr o na se o Impressoras e aparelhos de fax em Prefer ncias do sistema Consulte a documenta o do computador para obter mais informa es e Pausar impress o n o ser selecionada se voc estiver usando um computador que esteja executando o Windows e Voc n o est executando muitos programas ao executar uma tarefa Feche os programas que n o estiverem em uso ou reinicie o computador antes de tentar executar a tarefa novamente T picos de Solu o de problemas e Solu o de problemas de impress o e Solu o de problemas de impress o Solu o de problemas de impress o Solu o de problemas de alimenta o de papel Solu o de problemas de c pia e Sol
187. ess o atualmente na fila 2 Na rea de trabalho do computador clique com o bot o direito do mouse em Meu computador ou em Computador depois clique em Gerenciar 3 Clique duas vezes em Servi os e aplicativos e depois clique em Servi os 4 Role para baixo na lista de servi os clique com o bot o direito do mouse em Suporte a dispositivos de rede HP depois clique em Reiniciar 5 Ap s o servi o reiniciar tente usar o dispositivo na rede novamente Se for poss vel usar o dispositivo pela rede isso significa que a instala o de sua rede foi bem sucedida Se ainda n o for poss vel usar o dispositivo pela rede ou se voc tiver que executar essa etapa periodicamente para usar o dispositivo pode ser que seu firewall esteja interferindo Se isso ainda n o funcionar talvez haja um problema com a configura o da rede ou do roteador Para obter ajuda contate a pessoa que configurou a rede ou o fabricante do roteador Etapa 7 Adicione endere os de hardware a um ponto de acesso sem fio WAP A filtragem MAC um recurso de seguran a na qual um ponto de acesso sem fio WAP configurado com uma lista de endere os MAC tamb m chamados endere os de hardware de dispositivos com permiss o para acessar a rede por meio do WAP Se o WAP n o tiver o endere o de hardware do dispositivo que est tentando acessar a rede 164 Solucionar um problema negar o acesso Se o WAP filtra endere os MAC o endere o MAC do dis
188. essora Desligue a impressora e ligue a novamente Se o problema persistir experimente a pr xima solu o Solu o 2 Limpar os contatos el tricos Limpe os contatos el tricos do cabe ote de impress o Para mais informa es consulte Manuten o de cabe ote de impress o avan ada Se o problema persistir experimente a pr xima solu o Solu o 3 Substitua o cabe ote de impress o Substitua o cabe ote de impress o Para mais informa es consulte Suprimentos e acess rios HP 999 EA Nota Se o cabe ote de impress o ainda estiver coberto pela garantia entre em contato com o suporte da HP para solicitar servi os de manuten o ou substitui o Para obter mais informa es sobre a garantia dos cabe otes de impress o consulte Informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta Se o problema persistir ap s a substitui o do cartucho entre em contato com o suporte HP Para mais informa es consulte Suporte HP Erros Windows Problema no cartucho O cartucho de tinta identificado na mensagem est faltando est danificado ou foi inserido no compartimento incorreto da impressora EA Nota Se o cartucho for identificado na mensagem como sendo incompat vel consulte Suprimentos e acess rios HP para saber sobre como obter cartuchos para a impressora Para corrigir esse problema tente as seguintes solu es As solu es s o apresentadas em ordem com a mais pro
189. est levantada e recoloque o cabe ote de impress o 9 Com cuidado abaixe a trava Ef Nota Certifique se de ter abaixado a trava antes de recolocar os cartuchos de tinta Deixar a trava levantada pode resultar em cartuchos encaixados incorretamente e problemas de impress o A trava deve permanecer abaixada para que os cartuchos sejam colocados corretamente Solu o de problemas de impress o 129 Cap tulo 8 10 Guiando se pelos cones e pelas cores deslize o cartucho de tinta no compartimento vazio at ouvir um clique e constatar que ele esteja bem colocado 11 Feche a porta de acesso aos cartuchos de tinta Manuten o avan ada do cartucho de tinta Esta se o cont m os seguintes t picos Limpar a abertura do sensor nos cartuchos de tinta Limpar a abertura do sensor nos cartuchos de tinta Se o problema n o for resolvido a impress o pode ser retomada mas o comportamento do sistema de tinta pode sofrer modifica es A Cuidado O procedimento de limpeza deve levar apenas alguns minutos Observe se os cartuchos de tinta foram reinstalados no equipamento quando solicitado Deixar os cartuchos fora do dispositivo por um longo per odo pode danific los Para limpar a abertura do sensor nos cartuchos de tinta 1 Pegue alguns cotonetes ou um pano que n o solte fiapos para fazer a limpeza 2 Verifique se o dispositivo est ligada 3 Abra a porta de acesso ao cartucho de tinta levantando a pa
190. ezes at que um tra o apare a no visor Tamb m poss vel enviar fax utilizando a discagem pelo monitor Isso permite que voc ou a a linha telef nica enquanto disca Voc pode definir o ritmo da discagem e responder s solicita es enquanto disca Para obter mais informa es consulte Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor O n mero inserido ao enviar o fax n o est no formato correto ou o aparelho de fax receptor est tendo problemas Para verificar isso tente ligar para o n mero de fax de um telefone e escute os sinais de fax Se voc n o ouvir os sinais de fax o aparelho de fax receptor pode estar desligado ou desconectado ou um servi o de correio de voz pode estar interferindo na linha telef nica do destinat rio Voc tamb m pode pedir que o destinat rio verifique se h problemas no aparelho de fax receptor 154 Solucionar um problema Sinais de fax s o gravados na secret ria eletr nica Solu o Se voc tem uma secret ria eletr nica compartilhando a mesma linha telef nica utilizada para chamadas de fax tente conectar a secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo conforme descrito no Caso Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Se voc n o conectar a secret ria eletr nica conforme recomendado tons de fax podem ser gravados em sua secret ria eletr nica Verifique se o dispositivo est configurada para receber faxes automaticamente ese a config
191. f the RENs of all devices should not exceed five 5 To be certain of the number of devices you may connect to your line as determined by the REN you should call your local telephone company to determine the maximum REN for your calling area If this equipment causes harm to the telephone network your telephone company might discontinue your service temporarily If possible they will notify you in advance If advance notice is not practical you will be notified as soon as possible You will also be advised of your right to file a complaint with the FCC Your telephone company might make changes in its facilities equipment operations or procedures that could affect the proper operation of your equipment If they do you will be given advance notice so you will have the opportunity to maintain uninterrupted service If you experience trouble with this equipment please contact the manufacturer or look elsewhere in this manual for warranty or repair information Your telephone company might ask you to disconnect this equipment from the network until the problem has been corrected or until you are sure that the equipment is not malfunctioning This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company Connection to party lines is subject fo state tariffs Contact your state public utility commis sion public service commission or corporation commission for more information This equipment includes automatic dialing capa
192. fazer com que as imagens no primeiro plano se mesclem com o fundo ou que o fundo apare a em uma tonalidade diferente Se estiver copiando um original sem margem coloque o no vidro do scanner e n o no ADF Para obter mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner Se voc estiver fazendo c pia de uma c pia certifique se de coloc la no vidro do scanner conforme indicado pelo cone na superf cie de digitaliza o O tamanho est reduzido O recurso de reduzir ampliar ou outra c pia pode ter sido definido pelo painel de controle do dispositivo para reduzir a imagem digitalizada Verifique as configura es da c pia para certificar se de que estejam para tamanho normal As configura es do software HP devem ser definidas para reduzir a imagem digitalizada Altere as configura es se necess rio Veja a Ajuda na tela referente ao software HP para obter mais informa es Solu o de problemas de c pia 135 Cap tulo 8 A qualidade da c pia est ruim Os defeitos Siga algumas etapas para melhorar a qualidade da c pia Utilize originais de qualidade o Carregue a m dia de maneira correta Se a m dia estiver carregada de forma incorreta ela poder inclinar e gerar imagens imprecisas Consulte Especifica es da m dia para obter mais informa es Utilize ou fa a um porta folhas para proteger os originais Verificar o dispositivo o gt A tampa do scanner talvez n o esteja
193. ficados O cart o poder ser removido com seguran a somente quando a luz de foto n o estiver piscando Al m disso nunca insira mais de um cart o de mem ria de uma vez pois isso tamb m pode danificar os arquivos contidos nos cart es 999 Ef Nota A impressora n o suporta c digos de mem ria criptografados Para obter mais informa es sobre cart es de mem ria compat veis consulte Especifica es do cart o de mem ria Para inserir um cart o de mem ria 1 Gire o cart o de mem ria de forma que a etiqueta esteja voltada para cima e os contatos estejam voltados para a impressora 2 Insira o cart o de mem ria no slot correspondente f Nota Voc n o pode inserir mais de um cart o de mem ria na impressora Instalar os acess rios somente alguns modelos Esta se o cont m os seguintes t picos e Instalar o duplexador e Ativar acess rios no driver da impressora Instalar o duplexador Permite imprimir em ambos os lados de uma folha de papel automaticamente Para obter informa es sobre como utilizar o duplexador consulte Impress o em ambos os lados d plex Para instalar o duplexador A Mova o duplexador para o lado esquerda da impressora Empurre o pelo lado direito at que se encaixe 26 Primeiros passos Ativar acess rios no driver da impressora Para ativar acess rios em computadores com Windows Para ativar acess rios em computadores com Macintosh
194. focar as formas de avaliar e reduzir o impacto de suas op es de impress o Al m dos recursos espec ficos deste dispositivo visite o site de solu es ecol gicas da HP para mais informa es sobre as iniciativas ambientais da HP www hp com hpinfo globalcitizenship environment Impress o frente e verso Use a Impress o com economia de papel para imprimir documentos frente e verso com v rias p ginas na mesma folha para reduzir o uso de papel Para obter mais informa es consulte Impress o em ambos os lados d plex Informa es de economia de energia Para determinar o status de qualifica o do ENERGY STAR para este dispositivo consulte Consumo de energia e Materiais reciclados Para obter mais informa es sobre a reciclagem de produtos HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Vis o das pe as do dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos Vis o frontal e rea de suprimentos de impress o e Vista traseira 10 Primeiros passos Vis o frontal Alimentador automatico de documentos Painel de controle Visor colorido Slots dos cart es de mem ria Bandeja de saida Extens o da bandeja de sa da Bandeja principal Vidro do scanner O aOI NI ail ayRI _wo n Revestimento do scanner Vis o das pe as do dispositivo 11 Cap tulo 1 rea de suprimentos de impress o
195. gifais HP a a menor ae ee da Ela Do a ad Cant alah civ Sa US and in acta has Selecionar m dia de impress o er araerana nana aa aaaraaa aaa aaaaaranarnanaa Pap is recomendados para impress o e c pia aerea Pap is recomendados para impress o de fotos Dicas para selecionar e usar m dia see aeaaariraena aaa aaaaanaranana Carregar um original no vidro do scanner ee earareaeiare ana aaarariaana Carregar um original no ADF alimentador autom tico de documentos 20 Carregar midia anemsassetgereasratten e cn gensbicasaGaiga des lank yea teatedeial a eaa Colocar m dia de tamanho padr o Carregar envelopes s s i3200l a sgcceaes ssc batt or Soa da Asi aa a aa taada Eea e sheen SSL Pinia Colocar cart es e papel fotogr fico rien aaararanaaaaaaan Colocar transpar ncias rare a aaaneaanaasanananaaa Colocar m dias de tamanho personalizado Inserir um cart o de mem ria center eeeeeeeeaeeeeeaaeeeeeeeeeeeeeeeneaas Instalar os acess rios somente alguns modelos rear 26 Instalar o duplexad Of 2 2 ct ath acta mas sER OSS aeigetee tid Lategeteat sates BETA En Danas BLEED de teeta deita ds Ativar acess rios no driver da impressora Para ativar acess rios em computadores com Windows 27 Para ativar acess rios em computadores com Macintosh cccceeeeeeeeeeteeeeeees 27 Manute
196. go e verifique se corresponde ao endere o IP relacionado na p gina de configura o de rede Se os endere os de IP forem diferentes altere o endere o IP na caixa de di logo para que corresponda ao da p gina de configura o de rede Clique em OK duas vezes para salvar as configura es e fechar as caixas de di logo Problemas na conex o com uma rede com fio Seo indicador luminoso Rede no painel de controle do dispositivo n o acender verifique se todas as condi es em Solu o de problemas gerais de rede foram atendidas Embora n o seja recomendado atribuir um endere o IP est tico ao dispositivo isso permite solucionar alguns problemas de instala o como conflito com um firewall pessoal Para redefinir as configura es de rede do dispositivo 1 Toque em Rede em Restaurar padr es de rede e selecione Sim Uma mensagem exibida mencionando que os padr es de rede foram restaurados 2 Toque em Relat rios e selecione Imprimir p gina de configura o de rede para imprimir a p gina de configura o de rede e verificar se as configura es de rede foram redefinidas Para entender o Relat rio de status da impressora Usar o Relat rio de status da impressora para e Exibir as informa es atuais do dispositivo e o status dos cartuchos de tinta e Obter ajuda para solu o de problemas O Relat rio de status da impressora tamb m cont m um registro de eventos recentes Se voc precisar entrar
197. gura es de c pia de um nico trabalho 1 2 3 Toque em Copiar Selecione as configura es de fun o de c pia que deseja alterar Toque em Iniciar preto ou Iniciar cor Para salvar as configura es atuais como padr o para trabalhos futuros 1 2 Toque em Copiar Fa a as altera es necess rias nas configura es da fun o de c pia e toque em Configura es Toque em seta para baixo FF e selecione Def como novo padr o Toque em Sim alterar padr es e selecione Conclu do Alterar as configura es de c pia 47 5 Fax poss vel utilizar o dispositivo para enviar e receber fax inclusive fax colorido poss vel programar o fax para ser enviado posteriormente e configurar a discagem r pida para enviar fax com toda rapidez e facilidade para os n meros utilizados com mais freq ncia Do painel de controle do dispositivo tamb m poss vel definir v rias op es de fax como resolu o e contraste entre claro e escuro nos faxes que voc envia Nota Antes de iniciar o envio de um fax verifique se voc configurou o dispositivo corretamente para envio por fax Talvez isso tenha sido feito como parte da configura o inicial usando o painel de controle ou o software da HP que acompanha o dispositivo Voc pode verificar se o fax est configurado corretamente executando o teste de configura o do fax pelo painel de controle Para obter mais informa es sobre o teste de fax co
198. gura o corretas que se baseiam nos servi os de linha fornecidos Fax over Internet Protocol Voc pode assinar um servi o telef nico de baixo custo que lhe permita enviar e receber faxes com a impressora usando a Internet Esse m todo chamado de protocolo FolP Fax over IP prov vel que voc utilize um servi o FolP fornecido pela sua companhia telef nica se voc e Disca um c digo especial de acesso junto com o n mero de fax ou Tem uma caixa conversora de IP conectada Internet e que fornece portas de telefone anal gico para a conex o de fax a Nota Voc s consegue enviar e receber faxes conectando um cabo telef nico porta 1 LINE no dispositivo Isso significa que a conex o Internet deve ser feita atrav s de uma caixa de conversores que fornece tomadas de telefone anal gico para conex es de fax ou atrav s da companhia telef nica Fax over Internet Protocol 69 Cap tulo 5 X Dica O suporte s transmiss es de fax convencionais por qualquer sistema de telefonia sobre protocolo de Internet costuma ser limitado Se voc est tendo problemas ao enviar e receber faxes tente utilizar uma velocidade de fax menor ou desabilitar o modo de corre o de erros ECM de fax Contudo se voc desabilitar o ECM n o ser poss vel enviar ou receber faxes em cores Para obter mais informa es sobre como alterar a velocidade do fax consulte Definir velocidade do fax Para obte
199. har sem os outros equipamentos conecte o equipamento a uma linha telef nica que funcione e continue verificando as informa es sobre solu o de problemas dessa se o Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax Um divisor um conector para dois cabos que ligado a uma tomada de telefone Experimente remover o divisor e conectar o equipamento diretamente tomada de telefone na parede Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Caso n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e o equipamento provavelmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com o equipamento fa a o teste de fax novamente Ap s resolver os problemas fa a o teste de fax novamente para ter certeza de que o equipamento foi aprovado e est pronto para o uso do fax Se o teste Condi o de linha do fax continuar falhando e voc tiver problemas para usar o fax entre em contato com a companhia telef nica para que a linha seja verificada O visor sempre mostra Telefone fora do gancho Solu o Voc est usando o tipo errado de cabo telef nico Certifique se de que esteja utilizando o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect la linha telef nica Se o fio do telefone que acompanha o dispositivo n o for comprido o suficiente voc poder usar um
200. iais ESAERAK RERE ASSP ms RE lS A ies ASAE WANT FERA E E E AME ZARE ZARIE ARA 0 0 0 0 0 0 Be 0 0 0 0 0 0 Ep RI EAR x 0 0 o 0 0 FT DRS x 0 o 0 0 o PRE X Q Q 0 0 0 RETNA 0 0 0 0 0 o PORTu X Q Q 0 0 0 ARN x x o 0 0 0 RELA X 0 0 0 0 0 Fa Sta x 0 o 0 0 0 BARRA AA Q 0 Q 0 Q Q SAR BR X 0 0 0 o 0 O EMA AY PA 3 RA X FSU aR E ROSI a Informa es t cnicas AEREA TER Leo E qa PEDE MIMAS ESYA SESI H PRERBRNSSTADAT mix PAREN SRI hAaShXMASASWM SE KTSJT11363 2006 HRE FSJ T11363 2006 AY PRA Licen as de terceiros Esta se o cont m os seguintes t picos HP Officejet 6500A E710 e All in One series HP Officejet 6500A E710 e All in One series LICENSE aes pubdom crypto rijndael alg fst c version 3 0 December 2000 Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher now AES author Vincent Rijmen lt vincent rijmen esat kuleuven ac be gt author Antoon Bosselaers lt antoon bosselaers esat kuleuven ac be gt author Paulo Barreto lt paulo barreto terra com br gt This code is hereby placed in the public domain THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCL
201. ibir configura es de IP ccccccceeececceceeeceeeeeaeeeeeeeeeaneceeeeeeeaaeaecesecesneaeeeeeeesenanaeeeeess 236 Alterar configura es de IP a aea r aa a aaa a iaai 236 Redefinir configura es de rede terra anaaeaaaasananaranaaananans 236 Configurar o dispositivo para comunica o sem fio areas 237 Para configurar a comunica o sem fio usando o Assistente de configura o sem THO oes ERPRREE e ES PURE ORDEM a a RE PERO gs Fareed Mee aS and dae een RE 237 Como entender as configura es de rede sem fio 802 11 237 Testar COMNEXGO SEM TIO cccssccscceesetcesennscceesuboes en decabe anh ctbecennssgecenusab cenastoesdeesteneeossernaveabaes 238 Alterar o m todo de conex o iieiea diea iiidid ieit 239 Diretrizes para garantir a seguran a da rede sem fio eee eeeeeeeeeeteeceeeeeeeeeteeeees 239 Para adicionar endere os de hardware a um WAP ia 239 Outras diretrizes E EA E Ada Sos an CR AN S dacs cruadend caste dinda dra din degas dna dan s 239 Diretrizes para reduzir a interfer ncia em uma rede sem fio o 240 Desinstalar e reinstalar o software HP reeeeeaaeaeaarenaa aereas 240 E Ferramentas de gerenciamento do dispositivo Software do dispositivo HP WiNGOWS cceeeeseeeereeeeeeneeeeeaeeeeeeeeeesaeeeeeaaeeeseeeeeeenaeeeeeaas 242 Utilit rio HP Mac OSX asta Fence ance str coats shack roma Cash aaa an usb ion sa ira d
202. icada como 1 LINE na parte traseira do dispositivo e a outra extremidade deve ser conectada tomada de telefone g 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect la porta 1 LINE Tomada de telefone Se o fio do telefone que acompanha o dispositivo n o for comprido o suficiente voc poder usar um acoplador para aumentar o comprimento Voc pode adquirir um acoplador em uma loja de eletr nicos que venda acess rios para telefone Voc tamb m precisar de outro fio de telefone que pode ser um modelo padr o que voc j tenha em casa ou no escrit rio Verifique a conex o entre a tomada de telefone e o dispositivo para ter certeza de que o cabo telef nico est firme e Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Caso n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e o equipamento provavelmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com o equipamento fa a o teste de fax novamente e Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax Um divisor um conector para dois cabos que ligado a uma tomada de telefone Experimente remover o divisor e conectar o equipamento diretamente tomada de telefone na parede 146 Solucionar um problema O teste Detec o de tom de discagem falhou So
203. identifica o de chamada necess ria para bloquear os faxes indesejados Toque em OK para continuar 5 Toque em Adicionar n meros 6 Para selecionar um n mero de fax a ser bloqueado na lista de IDs de cnamadores toque em Selec em hist rico ID chamada ou Para inserir manualmente um numero de fax a ser bloqueado selecione Digite novo numero 7 Depois de inserir um numero de fax para ser bloqueado toque em Concluido 9 sling ak g E Nota Verifique se voc inseriu o n mero do fax que exibido no visor do painel de controle e n o o que exibido no cabe alho do fax recebido pois eles podem ser diferentes Remover n meros da lista de faxes bloqueados Se voc n o deseja mais bloquear um n mero de fax poder remov lo da sua lista de faxes bloqueados Para remover n meros da lista de faxes bloqueados 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o b sica de fax Toque em seta para baixo FF e depois selecione Bloqueador fax indes Toque em Remover n meros Toque no n mero que deseja remover e selecione OK oP oN Imprimir relat rio de fax indesejados Use o procedimento a seguir para imprimir a lista de n meros de fax indesejados bloqueados Para imprimir um relat rio de fax indesejados 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax
204. ieenaeaaanan Falhas de alinhamento O dispositivo leva mais tempo para imprimir Algo est ausente ou incorreto na p gina sirene asanararaaanaa Solu o de problemas de impress o Envelopes impressos incorretamente Impress o sem margem rea a car arareanenaaanarananaanaaanaresaaananananaa O dispositivo n o est respondendo ou nada ocorre quando tento imprimir O dispositivo imprime caracteres sem significado ie Ordem das paginas ass esse gh toca tea toa da waste a stan Pains SUE adendo Sola digo Abdo ened As margens n o s o impressas como esperado Texto ou gr ficos cortados na borda da p gina Uma p gina em branco foi impressa e eereerarereeereea near anarenaaa O papel n o alimentado da bandeja de entrada a Solu o de problemas de impress o eres aeaaranaarenaa Cores erradas imprecisas ou sangrando A tinta n o preenche completamente o texto ou os gr ficos A impress o tem uma faixa horizontal de distor o perto da parte inferior de uma p gina de impress o sem Doras cece ceceeeeeeneceeeeeeeeeeeeaeeeeeeeeeeseceeeaaeaeeeeeseesessenaeeeeees As impress es t m tra os ou linhas horizontais As impress es est o desbotadas ou as cores est o fracas cccecce
205. igurado para receber fax automaticamente Para informa es sobre como configur la para receber faxes automaticamente consulte Receber fax Verifique se a configura o Toques para atender est definida para um n mero de toques maior que a secret ria eletr nica Para obter mais informa es consulte Definir n mero de toques para atender Desconecte a secret ria eletr nica e tente receber um fax Se voc conseguir enviar e receber fax corretamente sem utilizar a secret ria eletr nica talvez ela esteja causando o problema Reconecte a secret ria eletr nica e grave novamente a mensagem de apresenta o Grave uma mensagem com aproximadamente 10 segundos de dura o Fale devagar e em um volume baixo ao gravar a mensagem Deixe pelo menos 5 segundos de sil ncio no final da mensagem de voz N o deve haver nenhum ru do de fundo ao gravar esse sil ncio Tente receber um fax novamente kx a a E d a Ef Nota Algumas secret rias eletr nicas digitais podem n o reter o sil ncio gravado no final da mensagem de apresenta o Reproduza a mensagem para verificar Solu o de problemas de fax 153 Cap tulo 8 Se o equipamento compartilhar a mesma linha com outros tipos de aparelhos telef nicos como secret ria eletr nica modem dial up de computador ou alternador com v rias portas o n vel do sinal de fax poder ser reduzido O n vel do sinal tamb m poder ser reduzido se voc usar um diviso
206. igurar 2 Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o b sica de fax 3 Toque em Tamanho do papel de fax e selecione uma op o 58 Fax Definir a redu o autom tica para faxes recebidos A configura o Redu o autom tica determina o que o dispositivo deve fazer se receber um fax grande demais para o tamanho padr o de papel Essa configura o fica ativada por padr o para que a imagem do fax recebido seja reduzida e ajustada a uma nica p gina se poss vel Se esse recurso estiver desativado as informa es que n o couberem na primeira p gina ser o impressas em uma segunda A Redu o autom tica til quando voc recebe um fax em tamanho Of cio e o papel que est carregado na bandeja principal tem tamanho Carta A redu o autom tica til quando voc recebe um fax de tamanho maior que A4 Carta que o tamanho do papel carregado na bandeja principal Para definir a redu o autom tica no painel de controle do dispositivo 1 Toque em seta para a direita Jk e depois selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o avan ada de fax 3 Toque em Redu o autom tica e selecione Ativar ou Desativar Bloquear os n meros de fax indesejados Caso assine um servi o de identifica o de chamadas junto companhia telef nica voc poder bloquear n meros espec ficos de fax de modo que o dispositivo n o imprima faxes recebidos desses n m
207. ilhada 218 configura o de linha compartilhada com fax e voz 223 configura o de linha separada 214 configura o de modem 220 configura o de modem e correio de voz 231 configura o de modem e secret ria eletr nica 228 configura o de toque distinto 217 configura o do PBX 216 pa ses regi es com 211 tipos de configura o 212 sistemas telef nicos seriais pa ses regi es com 211 tipos de configura o 212 site da Web folha de dados de campo de fornecimento 179 sites programas ambientais 200 Sites informa es de acessibilidade 9 sites da Web comprar suprimentos e acess rios 209 suporte ao cliente 83 software configura es de acess rios 27 OCR 44 Webscan 44 software do dispositivo Windows abrir 242 sobre 242 software HP desinstalar do Mac OS X 241 desinstalar do Windows 240 solu o de problemas alimenta o 88 cart es de mem ria 157 congestionamentos papel 177 c pia 134 c pias inclinadas 136 dicas 87 digitaliza o 137 enviar faxes 149 151 154 fax 142 fax testes de 143 impress o 88 impress o lenta 88 imprimir 89 informa es ausentes ou incorretas solu o de problemas 89 m dia n o extra da da bandeja 132 p gina de configura o de rede 173 p ginas inclinadas 133 problemas de alimenta o de papel 132 problemas de instala o 168 problemas sem fio 159 qualidade da c pia 136 qualidade da digitaliza o 140 qualidade de impress o 101 r
208. imir para imprimir as fotos selecionadas Imprimir fotos DPOF As fotos selecionadas pela c mera s o as que voc marcou para impress o com sua c mera digital Dependendo da c mera ser poss vel identificar layout da p gina n mero de c pias rota o e outras configura es A impressora oferece suporte ao formato DPOF 1 1 Digital Print Order portanto n o ser necess rio selecionar novamente as fotos para impress o Ao imprimir as fotos selecionadas da c mera as configura es de impress o da impressora n o t m efeito as configura es DPOF para layout de p gina e n mero de c pias substituem as da impressora Ef Nota Nem todas as c meras digitais permitem que voc marque as fotos para impress o Consulte a documenta o que acompanha a c mera digital para ver se a c mera oferece suporte para o formato de arquivo DPOF 1 1 Para imprimir fotos selecionadas da c mera utilizando o padr o DPOF 1 Insira o cart o de mem ria no slot apropriado da impressora 2 Quando solicitado execute um dos seguintes procedimentos Toque em OK para imprimir todas as fotos marcadas como DPOF Toque em N o para ignorar a impress o de DPOF Imprimir em papel especial e de tamanho personalizado Se o aplicativo aceitar papel com tamanho personalizado defina o tamanho no aplicativo antes de imprimir o documento Caso contr rio configure o tamanho no driver da impressora Pode ser necess rio reformatar os doc
209. instalando 7 Repita as etapas 3 e 6 para cada cartucho de tinta a ser substitu do 8 Feche a porta de acesso aos cartuchos de impress o T picos associados Pedir suprimentos de impress o on line Como armazenar os suprimentos de impress o Os cartuchos de tinta podem ser deixados na impressora por um longo per odo No entanto para garantir a integridade ideal do cartucho de tinta desligue a impressora corretamente Para mais informa es consulte Desligue o dispositivo Coleta das informa es de uso Os cartuchos HP usados com este dispositivo cont m um chip de mem ria que ajuda na opera o do dispositivo Al m disso esse chip de mem ria re ne um conjunto limitado de informa es sobre o uso do dispositivo podendo englobar o seguinte a data em que o cartucho foi instalado pela primeira vez a data em que o cartucho foi usado pela ltima vez o n mero de p ginas impressas com o cartucho a rea de alcance da p gina os modos de impress o utilizados quaisquer erros de impress o que possam ter ocorrido e o modelo do dispositivo Essas informa es ajudam a HP a projetar impressoras futuras para atender s necessidades de impress o dos clientes Os dados coletados do chip de mem ria do cartucho n o cont m informa es que possam ser usadas para identificar um cliente ou usu rio do cartucho ou de seu dispositivo A HP re ne uma amostragem de chips de mem ria de cartuchos devolvidos ao programa
210. io Conecte o filtro DSL ao divisor paralelo Conecte o modem DSL ao divisor paralelo Conecte o divisor paralelo tomada Execute um teste de fax Quando o telefone tocar o dispositivo responder automaticamente ap s o n mero de toques que voc definir na configura o Toques para atender O dispositivo come a a emitir tons de recep o de fax para a m quina remetente e recebe o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Dapy Caso H Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador H duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o seu computador com base no n mero de portas telef nicas que ele possui Antes de come ar verifique se o computador tem uma ou duas portas telef nicas EA Nota Se o computador tiver apenas uma porta telef nica ser preciso comprar um divisor paralelo tamb m chamado de acoplador Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s e Voz fax compartilhado com modem dial up do computador e Vozifax compartilhado com modem DSL ADSL do computador Voz fax compartilhado com modem dial up do computador Se voc utiliza a linha te
211. io Pap is fotogr ficos HP Premium Plus Papel fotogr fico premium Papel fotogr fico HP Premium Papel fotogr fico premium Papel fotogr fico avan ado HP Papel fotogr fico premium Papel fotogr fico para uso di rio HP semibrilhante Papel fotogr fico para uso di rio HP fosco Papel fotogr fico para uso di rio Fosco para uso di rio Outros pap is para fotografia Papel fotogr fico HP Premium Inkjet Transparency Transpar ncia HP Iron on Transfer Cart es fotogr ficos HP Fosco para uso di rio Papel fotogr fico premium Outros pap is especiais Fosco para uso di rio Cart o de felicita o brilhante Papel fotogr fico premium Cart o de felicita o fosco Papel HP para panfleto e folheto brilhante Fosco para uso di rio Brochura brilhante Papel HP para panfleto e folheto fosco Brochura fosca Outros folhetos brilhantes Brochura brilhante Outros folhetos foscos Brochura fosca Especifica es de fax Capacidade de fax em preto e branco e colorido At 99 discagens r pidas varia de acordo com o modelo Mem ria para at 100 p ginas varia de acordo com o modelo baseado no Teste de Imagem no 1 do ITU T na resolu o padr o P ginas mais complexas ou em resolu o mais alta levam mais tempo e utilizam mais mem ria Al m disso outras fun es do dispositivo como Copiar podem afetar o n mero de p
212. ione HP e clique em sua impressora HP Utilit rio HP Mac OS X O Utilit rio HP cont m ferramentas para definir configura es de impress o calibrar o dispositivo comprar suprimentos online e encontrar informa es sobre suporte no site EA Nota Em um computador Macintosh os recursos dispon veis no Utilit rio HP variam dependendo do dispositivo selecionado Os avisos e indicadores de n vel de tinta fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Ao receber uma mensagem de alerta de tinta pense em manter dispon vel um cartucho de substitui o para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio substituir os cartuchos at que a qualidade de impress o se torne inaceit vel X Dica Quando o Utilit rio HP aberto voc obt m acesso aos atalhos do menu Dock selecionando e mantendo pressionado o bot o do mouse sobre o cone correto do Utilit rio HP no Dock Abrir o Utilit rio HP Para abrir o HP Printer Utility A Clique no cone do Utilit rio HP no Dock Ed Nota Seo cone n o aparecer no Dock clique no cone de refletor no lado direito da barra de menus digite Utilit rio HP na caixa e clique na entrada Utilit rio HP Servidor da Web incorporado Quando o dispositivo conectado a uma rede poss vel utilizar o servidor da Web incorporado para exibir informa es sobre status alterar configura es e gerenciar o dispositivo do computador 242 Ferramentas de g
213. ios do Canad Aviso aos usu rios de Taiwan are earereaaara arara aaarenanaaa Aviso sobre a regulamenta o da Uni o Europ ia 197 N mero de modelo de controle e erereeereeea aa araa aa aeenaaacaraeaanaaa 197 Declara o de conformidade ccccccececceceeceeeeaeeeeeeeeeaeeeeeesecaeaaeeeeeeseneeeeeeeensneeeeeess 198 Conte do Programa de administra o ambiental de produtos ria 200 Utiliza o de papel 2 uas isso ineo neti Se dian ane AE ieee 200 Eae oa E E senna iss conuseuiaeesbeuhornestoqeeuact ic cusseacesbeneecuast cease ed Tas lopanadanir Beate 200 MSDSs Material Safety Data Sheets ee ce ceeseeeeeneeeeeeenneeeenneeeeeeenaeeeseeaaeeeenneeeene 200 Programa de reciclagem ser eraeareeaseaacananarea ne naanaaaanaanana 200 Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP 200 Descarte de equipamentos por usu rios dom sticos na Uni o Europ ia 201 Consumo de energia ssssesnesiiss nssaisa ones i Ea AE N EE aaa iaoea 201 See EROA ere EET E A TE 202 Avisos RoHS China apenas ereta aearara aaa narareaaaareaaaaaa 202 Licen as de terceiros zs ieie iae tee ca votado perua ia sda cem seeectteeeeeseadane te asi dd ease aaa 203 HP Officejet 6500A E710 e All in One series re 203 B Suprimentos e acess rios HP Pedir suprimentos de impress o on line r
214. is selecione Configura o b sica de fax 3 Toque em Resposta autom tica e selecione Ativar ou Desativar Quando Resposta autom tica estiver Ativado o dispositivo atender as chamadas automaticamente Quando Resposta autom tica estiver Desativado as chamadas n o ser o atendidas Definir n mero de toques para atender Se voc ativar a configura o Resposta autom tica poder especificar quantos toques devem ocorrer antes que o dispositivo atenda automaticamente a chamada recebida A configura o Toques para atender importante caso voc tenha uma secret ria eletr nica na mesma linha telef nica do dispositivo uma vez que voc pretende que a secret ria eletr nica atenda o telefone antes do dispositivo O n mero de toques para atender do dispositivo dever ser maior do que o n mero de toques para atender da secret ria eletr nica Por exemplo defina sua secret ria eletr nica para um menor n mero de toques e o dispositivo para atender com o n mero m ximo de toques Esse n mero varia conforme o pa s regi o Nessa configura o a secret ria eletr nica atende a chamada e o dispositivo monitora a linha Se o dispositivo detectar sinais de fax receber o fax Se a chamada for de voz a secret ria eletr nica gravar a mensagem recebida Para definir o n mero de toques antes de atender 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar Toque em Configura o de fax e depois selecione Co
215. ispositivo para o n mero m ximo de toques suportado Esse n mero varia conforme o pa s regi o 8 Execute um teste de fax Quando o telefone toca sua secret ria eletr nica atende ap s o n mero de toques configurado e ent o reproduz sua mensagem O dispositivo monitora a chamada durante esse per odo ouvindo se h tons de fax Se forem detectados tons de fax o dispositivo emite tons de recep o de fax e recebe o fax se n o forem detectados tons de fax o dispositivo para de monitorar a linha e sua secret ria eletr nica consegue gravar uma mensagem de voz Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Configurar fax sistemas telef nicos paralelos 227 Ap ndice C Caso J Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador e secret ria eletr nica Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone e tamb m tem um modem para computador e uma secret ria eletr nica conectados nessa linha telef nica configure o dispositivo conforme descrito nesta se o EA Nota Como o seu modem dial up do computador compartilha a linha telef nica com o dispositivo n o poss vel usar ambos simultaneamente Por exemplo voc n o pode usar o dispositivo para enviar e receber faxes quando estiver utilizando o modem dial up do computador para enviar emails ou acessar a Internet
216. ita aaararaaraanaaanaa 209 SUPrimentos atirada Ae ti ob ora Nach ee di aciae eee ea Ae ao ci E ee ta da 209 Cartuchos de tinta isssassies spaces anena aa aaa aaa a Aaa Saanane aa paai a aoa ANO OENE AITANS 209 Midia HP niia na e ei ete e e vend RU eae aaa eai i eles 210 C Configurar fax adicional Configurar fax sistemas telef nicos paralelos eee 211 Escolha da configura o correta de fax para sua casa ou seu escrit rio 212 Caso A Linha de fax separada nenhuma chamada de voz recebida 214 Caso B Configurar o dispositivo com DSL araras 215 Caso C Configurar o dispositivo com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN scretat sarro a Sects er SA EAD ree ON de ek SR bo LAO aad Gh atl name trate a aah 216 Caso D Fax com um servi o de toque distinto na mesma linha 217 Caso E Linha de voz fax compartilhada rear 218 Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de voz 219 Caso G Linha de fax compartilhada com modem do computador nenhuma chamada de voz recebida 2 400 ta nsecenes ete e Edine Paredes aa etnies Mebane dees 220 Configurar o dispositivo com um modem dial up de computador 220 Configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador 222 Caso H Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador 223 Voz fax compartilhado c
217. itivo Verifique sempre se o papel em que voc est imprimindo plano A fim de obter os melhores resultados na impress o de imagens use o papel fotogr fico avan ado HP Armazene a m dia de foto na embalagem original dentro de uma embalagem pl stica que possa ser fechada novamente em uma superf cie plana e em um local fresco e seco Quando estiver pronto para imprimir remova apenas o papel que pretende usar imediatamente Ao terminar de imprimir recoloque na embalagem pl stica o papel fotogr fico que n o foi usado Isso evita que o papel fotogr fico enrole Para mais informa es consulte Selecionar m dia de impress o Causa O tipo incorreto de papel foi colocado na bandeja de entrada Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Verificar os n veis de tinta Solu o Verifique os n veis de tinta estimados nos cartuchos Nota Avisos e indicadores sobre o n vel de tinta fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de alerta de pouca tinta programe se para adquirir um cartucho de reposi o para evitar poss veis atrasos nas impress es N o preciso trocar o cartucho at que a qualidade de impress o se torne inaceit vel Para mais informa es consulte Verificar os n veis de tinta estimados Causa Talvez os cartuchos n o tenham tinta suficiente Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima sol
218. itivo o fa a Para configurar o dispositivo para atender automaticamente as chamadas ative a configura o Resposta autom tica Se voc configurar o dispositivo para atender as chamadas de fax manualmente dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber fax Para configurar o dispositivo para atender manualmente as chamadas desative a configura o Resposta autom tica 7 Execute um teste de fax Se voc tirar o telefone do gancho antes de o dispositivo atender a chamada e ouvir tons de fax emitidos por um aparelho de fax voc precisar atender a chamada de fax manualmente Se voc utiliza a linha telef nica para chamada de voz fax e modem dial up do computador siga estas instru es para configurar o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Voz fax compartilhado com modem DSL ADSL do computador Utilize estas instru es se o seu computador tiver um modem DSL ADSL 1 Tomada de telefone 2 Divisor paralelo 3 Filtro DSL ADSL 4 Cabo de telefone fornecido com o dispositivo Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Modem DSL ADSL 6 Computador 7 Telefone Configurar fax sistemas telef nicos paralelos 225 Ap ndice C
219. ja inaceit vel Nota Seo cartucho de impress o instalado for reabastecido ou remanufaturado ou algum que tenha sido usado em outro dispositivo o indicador do n vel de tinta poder ficar impreciso ou indispon vel Nota a tinta dos cartuchos usada de maneiras diferentes no processo de impress o incluindo no processo de inicializa o que prepara o dispositivo e os cartuchos para impress o e na manuten o do cabe ote de impress o que mant m os bicos de tinta limpos e a tinta fluindo normalmente Al m disso um pouco de tinta deixado no cartucho depois que usado Para obter mais informa es consulte www hp com go inkusage Substituir os cartuchos de tinta Nota Para obter informa es sobre como reciclar suprimentos de tinta usados consulte Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP Substituir os cartuchos de tinta 77 Cap tulo 7 Se voc ainda n o tiver cartuchos de tinta de substitui o do dispositivo consulte Pedir suprimentos de impress o on line E Nota Atualmente algumas partes do site da HP na Web est o dispon veis apenas em ingl s A Cuidado Aguarde at que tenha um novo cartucho de tinta dispon vel antes de remover o cartucho antigo N o deixe o cartucho de tinta fora do dispositivo por um longo per odo Isso pode resultar em danos tanto para o dispositivo quanto para o cartucho Siga estas instru es para substituir os cartuchos de tinta
220. jo vidi Lal fog papildu inkam cju por fo kur olmeizajai parse var nog d t nederigo ier ci l dzu sazinieties ar viet jo pa vald bu m jsaimniec bas atkritumu sav k anas dienestu vai veikalu kur iegadajaties o ieric Europos Sqjungos vartotoj ir priva i namy ki atliekamos jrangos i metimas is simbolis ant produkto arba jo pakuot s nurodo kad produktas negali biti i mestas kartu su kitomis namy kio atliekomis J s privalote i mesti savo atliekama jranga atiduodami ja atliekamos elektronikos ir elekiros jrangos perdirbimo punkus Jei atliekama jranga bus atskirai surenkama ir perdirbama bus i saugomi nat ral s i tekliai ir u ikrinama kad jranga yra perdirbta mogaus sveikata ir gamt tausojan iu b du D l informacijos apie fai kur galite i mesti atliekam perdirbti skirt iranga kreipkit s atitinkamq vietos tarnybq namy kio atliek i ve imo tamybq arba parduotuv kurioje pirkote produkiq Utylizacja zu ytego sprz tu przez u ytkownik w domowych w Unii Europejskiej pottaa ed uia a ms ab Eniri eta e produ le med Wcb razem x ini odpadami damowymi Uytkownik jet odpawiedzialny xa dostarczenie zu ytego sprzetu do wyznaczonego punktu gromadzenia zu ytych urz dze elektrycznych i elektronicznych Gromadzenie osobno i recykling tego typu odpad w przyczynia sie de ochrony zasob w naturalnych est bezpieczny dia zdrowia 1 grodewisks naturalnego Dalsze infomecie na temat sposobu uiylizacii z
221. kard GmbH HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen Germany www hp com go certificates USA Hewlett Packard 3000 Hanover St Palo Alto 94304 U S A 650 857 1501 Informa es regulamentares 199 Ap ndice A Programa de administra o ambiental de produtos 200 A Hewlett Packard tem o compromisso de fornecer produtos de qualidade de forma favor vel ao meio ambiente O projeto de reciclagem foi incorporado ao produto A quantidade de material foi reduzida ao m nimo ao mesmo tempo em que se garantiram funcionalidade e confiabilidade adequadas Os materiais n o semelhantes foram projetados para se separarem facilmente Os fechos e outras conex es s o de f cil localiza o acesso e remo o com a utiliza o de ferramentas comuns As pe as de alta prioridade permitem acesso r pido para facilitar a desmontagem e o reparo Para obter mais informa es visite o site Commitment to the Environment da HP www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html Esta se o cont m os seguintes t picos Utiliza o de papel Pl sticos e MSDSs Material Safety Data Sheets Programa de reciclagem Programa de reciclagem de suprimentos de jato de tinta HP Descarte de equipamentos por usu rios dom sticos na Uni o Europ ia Consumo de energia Subst ncias qu micas Avisos RoHS China apenas Utiliza o de papel Este produto adequado para uso de papel re
222. kpa Ha 044 230 51 06 Ireland 353 1890 923 902 i 600 5447 47 a ae a relan E E Calls cost Cost 5 1 cent peak United Kingdom osr E 0369 1 3 cent off peak per minute United Stat 1 800 474 6836 Italia 39 848 800 871 A800 47 4 costo telefonico locale Uruguay 0004 054 177 Jamaica 1 800 711 2884 Venezuela Caracas 58 212 278 8666 ERS 0570 000511 Venezuela 0 800 474 68368 Vi t Nam 84 88234530 Ap s o per odo de suporte por telefone Ap s o t rmino do per odo de suporte por telefone a HP oferece ajuda mediante custo adicional Voc pode obter ajuda tamb m no site de suporte on line da HP www hp com support Entre em contato com seu revendedor HP ou ligue para o telefone de suporte em seu pa s regi o para saber mais sobre as op es de suporte Recursos e dicas para solu o de problemas gerais a Nota Muitas das etapas na sequ ncia requerem software HP Se voc n o tiver instalado o software da HP voc poder instal lo usando o CD do software HP que acompanha a impressora ou fazer o download pelo site de suporte da HP www hp com support Tente estes procedimentos quando come ar a solucionar um problema de impress o e Para congestionamento de papel consulte Limpar congestionamentos de papel Para problemas de alimenta o de papel como distor o de papel ou o papel n o puxado consulte Solu o de problemas de alimenta o de papel e Seo indicador Liga Desliga est ac
223. l stica o papel fotogr fico que n o foi usado Isso evita que o papel fotogr fico enrole Solu o de problemas de impress o 113 Cap tulo 8 945 r E E Nota Esse problema n o est relacionado com os suprimentos de tinta Portanto n o preciso substituir os cartuchos de tinta nem o cabe ote de impress o Para mais informa es consulte Selecionar m dia de impress o Causa O tipo incorreto de papel foi colocado na bandeja de entrada As impress es est o inclinadas ou enviesadas Tente as seguintes solu es se as impress es ficarem inclinadas na p gina Solu o 1 Observar se o papel est colocado do modo correto e Solu o 2 Confirmar que apenas um tipo de papel tenha sido colocado Solu o 3 Verificar se o painel de acesso traseiro est firmemente instalado Solu o 1 Observar se o papel est colocado do modo correto Solu o Verifique se o papel est carregado corretamente na bandeja de entrada Para mais informa es consulte Carregar m dia Causa O papel n o havia sido carregado corretamente Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Confirmar que apenas um tipo de papel tenha sido colocado Solu o Colocar somente um tipo de papel por vez Causa Mais de um tipo de papel tinha sido carregado na bandeja de entrada Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Verificar
224. l ao lado da sele o de Impressora para acessar essas op es Se necess rio selecione as op es de Corrigir foto apropriadas e Desativado n o aplica as Tecnologias HP Real Life imagem e Basico focaliza automaticamente a imagem ajusta moderadamente a nitidez da imagem Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Imprimir documentos sem margem 39 Cap tulo 2 HP ePrint Com o HP ePrint voc pode imprimir via email a partir de celulares netbooks ou outros dispositivos m veis em qualquer lugar a qualquer hora Usando o servi o do dispositivo m vel e os servi os web do dispositivo voc pode imprimir documentos para uma impressora que esteja perto de voc ou que esteja a muitos quil metros de dist ncia Para usar o servi o HP ePrint voc precisar dos seguintes componentes Uma impressora habilitada para HP ePrint conectada Internet via cabo Ethernet ou conex o sem fio Um dispositivo que possa enviar emails Siga as instru es no painel de controle da impressora para habilitar e configurar os servi os web da impressora Para obter mais informa es consulte www hp com go ePrintCenter Impress o em ambos os lados d plex poss vel imprimir nos dois lados de uma folha de m dia manual ou automaticamente usando o duplexador Ef Nota O driver do dispositivo n o suporta impress o frente e verso manual A im
225. l espessa como papel para livretos carregue a m dia para que a bandeja fique entre 1 4 e 3 4 cheia Se for necess rio coloque a m dia em cima de outro papel do mesmo tamanho para que a altura da pilha fique com esse alcance Use m dias HP para obter efici ncia e desempenho ideais Solu o de problemas de c pia Se os t picos a seguir n o ajudarem consulte Suporte HP para obter mais informa es sobre suporte da HP Nenhuma c pia foi feita As c pias est o em branco Os documentos est o ausentes ou desbotados O tamanho est reduzido A qualidade da c pia est ruim Os defeitos na c pia s o aparentes O dispositivo imprime meia p gina e depois ejeta o papel Tipo de papel n o corresponde Nenhuma c pia foi feita 134 Verifique a energia el trica Verifique se o cabo de alimenta o est conectado firmemente e se o dispositivo est ligado Verificar o status do dispositivo o O dispositivo pode estar ocupado com outra tarefa Verifique o visor do painel de controle para ver as informa es sobre os status das tarefas Aguarde a finaliza o de qualquer tarefa em processamento O dispositivo pode estar congestionado Verifique se h congestionamentos Consulte Limpar congestionamentos de papel Verifique as bandejas Verifique se a m dia est carregada Consulte Carregar m dia para mais informa es Solucionar um problema As c pias est o em branco Verifi
226. lef nica para fax e chamadas telef nicas siga estas instru es para configurar o fax H duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o seu computador com base no n mero de portas telef nicas que ele possui Antes de come ar verifique se o computador tem uma ou duas portas telef nicas EA Nota Se o computador tiver apenas uma porta telef nica ser preciso comprar um divisor paralelo tamb m chamado de acoplador Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Exemplo de um divisor paralelo Configurar fax sistemas telef nicos paralelos 223 Ap ndice C Para configurar o dispositivo na mesma linha telef nica que um computador com duas portas telef nicas Vista posterior do dispositivo Pa 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o 3 Computador com modem 4 Telefone 1 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo 2 Localize o cabo telef nico que conecta a parte traseira do computador o modem do computador a uma tomada telef nica Desconec
227. legadas A5 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pol i A4 sem margem 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 polegadas A5 sem margem 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 polegadas B5 sem margem 182 x 257 mm 7 17 x 10 12 polegadas HV 101 x 180 mm 4 0 x 7 1 polegadas Tamanho do gabinete 120 x 165 mm 4 7 x 6 5 polegadas 13 x 18 cm 5 x 7 polegadas Gabinete sem margem 120 x 165 mm 4 7 x 6 5 polegadas Sem margem 13 x 18 cm 5x7 polegadas nam a n SYNE NSE a a a NY NESS Envelopes Envelope U S n 10 105 x 241 mm 4 12 x 9 5 polegadas Envelope C6 114 x 162 mm 4 5 x 6 4 polegadas Envelope Japon s Chou n 3 120 x 235 mm 4 7 x 9 3 polegadas Envelope Japon s Chou n 4 90 x 205 mm 3 5 x 8 1 polegadas Envelope Monarch Envelope de cart o 111 x 162 mm 4 4 x 6 polegadas 182 Informa es t cnicas NIN WANS continua o Tamanho da m dia Envelope 3 4 N 6 91 x 165 mm 3 6 x 6 5 polegadas Bandeja de alimenta o Duplexador ADD alguns modelos Cart es Cart o de indice 76 2 x 127 mm 3 x 5 polegadas Cart o de ndice 102 x 152 mm 4x 6 polegadas Cart o de ndice 127 x 203 mm 5x 8 polegadas Cart o A6 105 x 148 5 mm 4 13 x 5 83 polegadas Cart o A6 sem margem 105 x 148 5 mm 4 13 x 5 83 polegadas Hagaki 100 x 148 mm 3 9 x 5 8 polegadas Ofuku hagaki Hagaki
228. lidade da c pia A configura o de aprimoramento padr o talvez n o seja adequada para o trabalho Verifique a configura o e altere a para aprimorar texto ou fotografias se necess rio Para obter mais informa es consulte Alterar as configura es de c pia Texto ou imagens n o preenchidos Tente ajustar as configura es de contraste e qualidade da c pia 136 Solucionar um problema Fontes grandes e pretas ficam borradas irregulares A configura o de aprimoramento padr o talvez n o seja adequada para o trabalho Verifique a configura o e altere a para aprimorar texto ou fotografias se necess rio Para obter mais informa es consulte Alterar as configura es de c pia e Faixas horizontais granuladas ou brancas em reas cinza claro ou m dio A configura o de aprimoramento padr o talvez n o seja adequada para o trabalho Verifique a configura o e altere a para aprimorar texto ou fotografias se necess rio Para obter mais informa es consulte Alterar as configura es de c pia O dispositivo imprime meia p gina e depois ejeta o papel Verifique os cartuchos de tinta Verifique se os cartuchos de tinta corretos est o instalados e se n o est o com pouca tinta Para mais informa es consulte Ferramentas de gerenciamento do dispositivo e Verificar os n veis de tinta estimados A HP n o pode garantir a qualidade de cartuchos de tinta que n o sejam da HP Tipo de pa
229. lu o Outro aparelho que utiliza a mesma linha telef nica que o dispositivo pode estar fazendo com que o teste falhe Para saber se outros equipamentos est o causando problemas desconecte tudo da linha telef nica e execute o teste novamente Se o Teste de detec o do tom de discagem funcionar sem o outro equipamento ent o uma ou mais partes do equipamento est causando problemas tente acrescent las novamente de forma separada e executar o teste em cada etapa at identificar qual delas est causando o problema Experimente conectar um telefone e um cabo telef nico que estejam funcionando tomada de telefone que voc est usando para o equipamento e verifique se h tom de discagem Se voc n o ouvir um tom de discagem entre em contato com a companhia telef nica para que a linha seja examinada Certifique se de que tenha conectado o dispositivo corretamente tomada de telefone na parede Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax Um divisor um conector para dois cabos que ligado a uma tomada de telefone Experimente remover o divisor e conectar o equipamento diretamente tomada de telefone na parede Se o sistema telef nico n o estiver usando um tom de discagem padr o como os
230. m Cor do cartucho 1 Cartucho de tinta preta 2 Cartucho de tinta ciano 3 Cartucho de tinta magenta 4 Cartucho de tinta amarelo Com bordas irregulares com listras irregulares ou com barras esmaecidas Exemplo de barras coloridas irregulares A barra superior aparece listrada de forma irregular ou desbotada Exemplo de barras coloridas irregulares A barra preta superior est assim trica em uma das extremidades Se alguma barra estiver irregular listrada de forma assim trica ou esmaecida siga estas etapas 1 Certifique se de que haja tinta contida nos cartuchos N Remova o cartucho correspondente barra marcada com listras e assegure se de que ele seja devidamente ventilado Para mais informa es consulte Substituir os cartuchos de tinta Solu o de problemas de impress o 121 Cap tulo 8 o A a D N Reinstale o cartucho e certifique se de que todos os cartuchos estejam devidamente travados Para mais informa es consulte Substituir os cartuchos de tinta Limpe o cabe ote de impress o Para obter mais informa es consulte Como limpar o cabe ote de impress o Tente outra impress o ou imprima novamente o relat rio Diagn stico de qualidade de impress o Se o problema persistir por m a limpeza parecer ter ajudado limpe novamente Se a limpeza n o solucionar o problema substitua o cartucho que corresponde barra que apresenta bordas irregulares Se a
231. m Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Causa O dispositivo precisa ser enviada assist ncia t cnica Solu o de problemas de impress o Consulte esta se o para solucionar estes problemas de qualidade de impress o Cores erradas imprecisas ou sangrando A tinta n o preenche completamente o texto ou os gr ficos A impress o tem uma faixa horizontal de distor o perto da parte inferior de uma p gina de impress o sem bordas As impress es t m tra os ou linhas horizontais As impress es est o desbotadas ou as cores est o fracas As impress es parecem manchadas ou indistintas Faixas verticais As impress es est o inclinadas ou enviesadas Listras de tinta no verso do papel Texto em preto com imperfei es O dispositivo imprime lentamente Manuten o da cabe a de impress o Cores erradas imprecisas ou sangrando Se aimpress o apresentar um dos seguintes problemas de qualidade siga as instru es desta se o para obter ajuda As cores t m uma apar ncia impr pria Por exemplo o verde foi substitu do pelo azul na impress o As cores se misturam ou parecem borradas na p gina As bordas t m um aspecto ondulado em vez de serem n tidas e definidas Solu o de problemas de impress o 101 Cap tulo 8 102 Tente estas solu es se as cores parecerem impr prias imprecisas ou se estiverem misturadas Solu
232. m Impressoras e aparelhos de fax OU Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 2 Se as impressoras do computador n o aparecerem na exibi o Detalhes clique no menu Exibir depois clique em Detalhes 3 Siga um dos procedimentos abaixo dependendo do status da impressora a Seo produto estiver Off line clique com o bot o direito do mouse nele e depois clique em Usar impressora on line b Seo produto estiver Pausado clique com o bot o direito do mouse nele e em seguida clique em Continuar impress o 4 Experimente usar o produto na rede Solu o de problemas de impress o 93 Cap tulo 8 Mac OS X 1 Clique em Prefer ncias do sistema no Dock depois clique em Impress o amp fax 2 Selecione a impressora e depois clique em Fila de impress o 3 Se Trabalhos parados aparecer na caixa de di logo clique em Iniciar trabalhos Causa N o havia comunica o entre o computador e o dispositivo Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 10 Reiniciar o dispositivo Solu o 1 Desligue o dispositivo Para mais informa es consulte Desligue o dispositivo 2 Desconecte o cabo de alimenta o Conecte novamente o cabo de alimenta o e em seguida pressione o bot o Ligar para ligar o equipamento Causa Ocorreu um erro no dispositivo O dispositivo imprime caracteres sem significado Tente as solu es a seguir para res
233. m a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Causa Houve um problema com o cabe ote de impress o A impress o tem uma faixa horizontal de distor o perto da parte inferior de uma p gina de impress o sem bordas Experimente estas instru es se sua impress o sem margem tiver uma faixa ou linha manchada na parte inferior Ef Nota Esse problema n o est relacionado com os suprimentos de tinta Portanto n o preciso substituir os cartuchos de tinta nem o cabe ote de impress o Solu o 1 Verifique o tipo de m dia e Solu o 2 Definir uma qualidade de impress o mais alta e Solu o 3 Girar a imagem Solu o 1 Verifique o tipo de m dia Solu o A HP recomenda o uso de pap is HP ou qualquer outro tipo de papel apropriado para o dispositivo Verifique sempre se o papel em que voc est imprimindo plano A fim de obter os melhores resultados na impress o de imagens use o papel fotogr fico avan ado HP Solu o de problemas de impress o 107 Cap tulo 8 Armazene a m dia de foto na embalagem original dentro de uma embalagem pl stica que possa ser fechada novamente sobre uma superf cie plana em local fresco e seco Quando estiver pronto para imprimir remova apenas o papel que pretende usar imediatamente Ao terminar de imprimir recoloque na embalagem pl stica o papel fotogr fico que n o foi usado Isso evita que o papel fotogr fico enrole
234. m envelopes Windows Imprimir em envelopes Mac OS X Imprimir em envelopes Windows 1 2 Coloque envelopes na bandeja Para mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir 34 Imprimir 7 Verifique se o dispositivo que voc deseja usar est selecionado Para alterar as configura es clique na op o que abre a caixa de di logo Propriedades da impressora Dependendo do aplicativo essa op o pode ser denominada como Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Na guia Layout mude a orienta o para Paisagem Clique na guia Papel qualidade e selecione o tipo de envelope apropriado na lista suspensa Tipo de papel x Dica Voc pode alterar mais op es de servi o de impress o usando os recursos dispon veis nas outras guias da caixa de di logo Clique em OK e depois em Imprimir ou OK para come ar a imprimir Imprimir em envelopes Mac OS X 1 2 3 4 Coloque envelopes na bandeja Para mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se o dispositivo que voc deseja usar est selecionado Clique no tamanho de envelope apropriado no menu suspenso Tamanho do papel Selecione a op o Orienta o Ef Nota Clique no tri ngulo de abertura azul ao lado da sele o de Impressora para acessar essas op es Selecione as outras configura
235. m marca d gua e pr perfurado Quando voc imprime de um computador com Windows o dispositivo imprime inicialmente o primeiro lado da m dia Coloque a m dia com o lado a ser impresso virado para baixo Resolu o de impress o Resolu o de impress o em preto At 600 dpi em preto e branco impress o por computador Resolu o de impress o colorida At 4800 x 1200 dpi otimizado para impress o colorida em papel fotogr fico selecionado HP com 1200 dpi de entrada Os pap is fotogr ficos incluem os seguintes o Papel fotogr fico HP Premium Plus o Papel fotogr fico HP Premium o Papel Fotogr fico Avan ado HP Especifica es da c pia Processamento de imagem digital Capacidade da bandeja de entrada do ADF 35 folhas de papel comum Zoom digital de 25 a 400 varia por modelo Ajustar pagina Tamanho personalizado c pia de ID A velocidade de c pia varia de acordo com a complexidade do documento Informa es t cnicas C pia de documento pessoal At 8 p ginas para c pia agrupada Consulte a tabela a seguir para determinar que configura o de tipo de papel escolher com base no papel carregado na bandeja principal Tipo do papel Papel comum Configura o do painel de controle do dispositivo Papel comum Papel branco brilhante HP Papel comum Papel para apresenta es HP Premium fosco Fosco para uso di rio Outros pap is para jato de tinta Fosco para uso di r
236. m preto e branco clique na guia Avan ado e altere a op o Imprimir em escala de cinza Clique em OK Clique em Imprimir ou em OK para come ar a imprimir Imprimir brochuras Mac OS X 1 2 3 4 Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se o dispositivo que voc deseja usar est selecionado Selecione Qualidade tipo do papel no menu suspenso localizado abaixo da configura o Orienta o e escolha as seguintes configura es Tipo do papel o tipo de papel para brochura apropriado Qualidade Normal ou Melhor Ef Nota Clique no tri ngulo de abertura azul ao lado da sele o de Impressora para acessar essas op es Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Imprimir envelopes Ao escolher envelopes evite envelopes com acabamento muito liso adesivos fechos ou janelas Evite tamb m envelopes com bordas grossas irregulares ou enroladas ou com reas enrugadas rasgadas ou quaisquer outros danos Verifique se os envelopes colocados no dispositivo est o em perfeitas condi es e se as dobras est o feitas com precis o Ef Nota Para mais informa es sobre a impress o em envelopes consulte a documenta o dispon vel com o software que voc est usando Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir e
237. m telefone ou utilizando a discagem pelo monitor Esses recursos permitem controlar o ritmo da discagem Eles tamb m s o teis quando utilizado um cart o de chamadas para fins de cobran a e quando necess rio responder aos prompts de tom durante a discagem Para enviar um fax padr o usando o painel de controle da impressora 1 Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no ADF Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregar um original no ADF alimentador autom tico de documentos 2 Toque em Fax 3 Digite o n mero do fax usando o teclado w Dica Para adicionar uma pausa no n mero do fax que voc est digitando toque em v rias vezes at que um tra o apare a no visor 4 Toque em Iniciar preto ou Iniciar cor Se o dispositivo detectar um original carregado no alimentador autom tico de documentos ela enviar o documento ao n mero inserido x Dica Se o destinat rio relatar problemas com a qualidade do fax que voc enviou voc poder tentar alterar a resolu o ou o contraste do fax Enviar um fax padr o pelo computador poss vel enviar um documento no computador como fax sem precisar imprimir uma c pia e envi la por fax a partir do dispositivo Nota Os faxes enviados do computador por esse m todo usam a conex o de fax do dispositivo e n o a conex o com a Internet
238. mada de telefone 2 Divisor paralelo 3 Filtro DSL ADSL Conecte uma extremidade do plugue telef nico que veio com o dispositivo para fazer a conex o porta 1 LINE na parte traseira do dispositivo Conecte a outra extremidade do cabo ao filtro DSL ADSL Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o 4 Computador 5 Modem DSL ADSL de computador EA Nota necess rio adquirir um divisor paralelo Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Exemplo de um divisor paralelo 222 Configurar fax adicional Para configurar o dispositivo com um modem DSL ADSL de computador 1 Obtenha um filtro DSL com o seu provedor de DSL 2 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade ao filtro DSL e a outra porta identificada como 1 LINE na parte traseira do dispositivo EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar o filtro DSL parte traseira do dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber faxes Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit r
239. mas potenciais a seguir depois limpe o cabe ote de impress o Examine a aba laranja dos cartuchos Certifique se de que tenham sido removidas por completo e Verifique se todos os cartuchos de tinta est o corretamente instalados e Certifique se de desligar o dispositivo usando o bot o Liga Desliga Isso permite que o dispositivo proteja o cabe ote de impress o do modo apropriado 104 Solucionar um problema Depois de limpar o cabe ote de impress o imprima um relat rio de qualidade de impress o Analise o relat rio de qualidade de impress o para ver se o problema de qualidade de impress o ainda existe Para mais informa es consulte e Manuten o da cabe a de impress o Imprimir e avaliar o relat rio de qualidade de impress o Causa O cabe ote de impress o precisava ser limpo Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 8 Entrar em contato com o suporte HP Solu o Entre em contato com o Suporte HP para obter assist ncia Acesse www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Causa Houve um problema com o cabe ote de impress o A tinta n o preenche completamente o texto ou os gr ficos Tente estas solu es se a tinta n o estiver preenchendo o texto ou a imagem por completo de modo que pare a haver partes faltante
240. materials provided with the distribution 3 Neither the name of the project nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE si LICENSE zlib zlib zlib h interface of the zlib general purpose compression library version 1 2 3 July 18th 2005 Copyright C 1995 2005 Jean loup Gailly and Mark Adler This software is provided as is without any express or implied warranty In no event will the authors be held liable for any damages arising from the use of this software Permission is granted to anyone to use this software for any purpose including commercial applications and
241. mentador autom tico de documentos apanhar v rias p ginas ou se n o apanhar papel comum limpe os cilindros e a almofada separadora Levante a tampa do alimentador autom tico de documentos para ter acesso ao conjunto de sele o dentro do alimentador autom tico de documentos limpe os rolos ou a almofada separadora e em seguida feche a tampa Primeiros passos Se houver linhas ou poeira aparecendo em documentos ou faxes digitalizados limpe a tira de pl stico no ADF Para limpar os rolos ou a almofada separadora 1 2 Remova todos os originais da bandeja do alimentador do documentos Levante a tampa do alimentador autom tico de documentos 1 Isso permite acesso f cil aos rolos 2 e almofada separadora 3 1 Tampa do alimentador autom tico de documentos 2 Rolos Almofada separadora Umede a um pouco um pano limpo sem fiapos com gua destilada e retire todo o excesso de gua do tecido Utilize um pano mido para limpar quaisquer res duos dos rolos e da almofada separadora 999 Ef Nota Se o res duo n o se soltar com gua destilada tente usar alcool isoprop lico Levante a tampa do alimentador autom tico de documentos Manuten o do dispositivo 29 Cap tulo 1 Para limpar a tira pl stica interna do alimentador autom tico de documentos Use estas instru es para limpar a faixa pl stica dentro do ADF 1 Desligue o dispositivo e desconecte o cabo de alimenta
242. mero Regulamentar de Modelo O n mero regulamentar de modelo deste produto SNPRC 1004 01 ou SNPRC 1004 02 Esse n mero n o deve ser confundido com o nome comercial do produto HP Officejet 6500A E710 All in One series nem com n meros de produto Informa es regulamentares 197 Ap ndice A 198 Declara o de conformidade DECLARATION OF CONFORMITY 4 according to ISO IEC 17050 1 and EN 17050 1 Supplier s Name Hewlett Packard Company DoC SNPRC 1004 01 A Supplier s Address 138 Depot Road 02 01 04 01 Singapore 109683 declares that the product Product Name and Model HP Officejet 6500A Plus e All in One Regulatory Model Number SNPRC 1004 01 Product Options All Power adaptor 0957 2271 Radio Module Number SDGOB 0892 conforms to the following Product Specifications and Regulations SAFETY IEC 60950 1 Ed 2 2005 EN 60950 1 Ed 2 2006 EN 62311 2008 EMC CISPR 22 2005 A1 2005 EN55022 2006 A1 2007 Class B EN 55024 1998 A1 2001 A2 2003 EN 61000 3 2 2006 EN 61000 3 3 1995 A1 2001 A2 2005 FCC CFR 47 Part 15 Class B ICES 003 Issue 4 Class B Telecom EN 301 489 1 V1 8 1 2008 EN 301 489 17 V1 3 2 2008 EN 300 328 V1 7 1 2006 TBR 21 1998 FCC Rules and Regulations 47CFR Part 68 TIA 968 A 1 A 2 A 3 A 4 A 5 Telecommunications Telephone Terminal Equipment CS 03 Part Issue 9 Feb 2005 Energy Use Regulation EC No 1275 2008 ENERGY STAR Qualified Imaging Equipment
243. monitor permite discar um n mero no painel de controle do dispositivo da mesma forma como voc discaria em um telefone comum Quando voc envia um fax usando a discagem pelo monitor poss vel ouvir os tons de discagem as solicita es do telefone ou outros sons por meio dos alto falantes do dispositivo Isso permite a voc responder as solicita es enquanto disca bem como controlar o ritmo da sua discagem X Dica Se voc estiver usando um cart o de chamadas e n o inserir o PIN rapidamente a impressora poder come ar a enviar sinais de fax e fazer com que o PIN n o seja reconhecido pelo servi o do cart o de chamadas Se for esse o caso voc pode criar uma entrada de discagem r pida para armazenar o PIN para seu cart o de chamada Nota Verifique se o volume est ligado para que voc possa ouvir um tom de discagem Enviar fax 51 Cap tulo 5 Para enviar um fax usando a discagem monitorada no painel de controle do dispositivo 1 Coloque os originais Para informa es adicionais consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Toque em Fax e depois em Iniciar preto ou Iniciar cor Se o dispositivo detectar um original no alimentador autom tico de documentos voc ouvir um tom de discagem Quando ouvir o tom de discagem digite o n mero utilizando o teclado do painel de controle do dispositivo Siga todas as instru es
244. mprimir relat rios de erros de faxes recebidos ele tamb m imprimir um relat rio de erros 5 Quando solicitado digite o n mero do aparelho de fax que receber os faxes encaminhados e depois toque em Conclu do Repita a opera o para cada um dos seguintes prompts data inicial hora inicial data final e hora final 6 O encaminhamento de fax est ativado Toque em OK para confirmar Se o dispositivo ficar sem energia quando o Encaminhamento de fax for configurado ele salvar a configura o e o n mero do telefone de Encaminhamento de fax Quando a energia para o dispositivo for restaurada a configura o de Encaminhamento de fax ainda estar Ativa Nota Voc pode cancelar o encaminhamento do fax selecionando Desativar no menu Encaminhamento de fax Definir o tamanho do papel para faxes recebidos poss vel selecionar o tamanho do papel dos faxes recebidos O tamanho de papel selecionado deve corresponder ao que est na bandeja principal Os faxes podem ser impressos em papel Carta A3 A4 ou Of cio apenas f Nota Se um tamanho de papel incorreto estiver colocado na bandeja principal quando voc receber um fax o fax n o ser impresso e aparecer uma mensagem de erro no visor Coloque papel Carta ou A4 e toque em OK para imprimir o fax Para definir o tamanho do papel para faxes recebidos a partir do painel de controle do dispositivo 1 Toque em seta para a direita Je e depois selecione Conf
245. n o do dispositivO s usossesis sessao i Ee duos ane Ee adiada a aiddi Limpar vidro CO SCAMNMEM sasiaren ane aieeaa arada aroe SOS dead sn ado paid a R Sho Limpar a parte externa iria Limpar o alimentador autom tico de documentos ADF Desligue o disposItivO a r e ass dass rE rre e Seas end er Faia SUR hte a aa nda abadia dle Ah O aa parda 2 Imprimir Imprimir documentos nn iso heerlen EEN da pao ue EITA dean CORRS E ds een ieee 32 Imprimir documentos Windows erre aeara aa aeerrarararaa ceara anaranaaa 33 Imprimir documentos Mac OS X erre area arareeeaaaaraananrenaaa 33 Imprimir brochiiraS ssssaseten tesao ache stente det eendectad ia e e iaei dan donas calado 33 Imprimir brochuras Windows eee aeareaceae aa aeenaarararaa near nara 33 Imprimir brochuras Mac OS X e ereeeaarera arara aaeaeaaaararaneranaa 34 Imprimir envelopes ccs denen ela Gula evi eave OAM ane OA dass SUS Sp eton 34 Imprimir em envelopes WiINdOWS ccccccceeeeceeceeeeeeeeeeeeeeaeeeeeeeeeesecaeaeeeeeeesecseaeeeeeeeeees 34 Imprimir em envelopes Mac OS X re eaeee arena aeareeaaaaeenanaaaa 35 Impress o de fotoS s 2zsa E A o dia cara sen saaio desova sa in atado dats ando a ceathagucstdgecaneedcerceseeeeacacis 35 Imprimir fotos em papel fotogr fico Windows era 35 Imprimir fotos em papel fotogr fico Mac OS X
246. nais de dupla face podem vazar na digitaliza o se forem impressos em uma m dia muito fina ou transparente A imagem digitalizada est inclinada torta O original pode ter sido posicionado de maneira incorreta Use as guias de m dia ao colocar os originais no vidro do scanner Para obter mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner A qualidade da imagem melhor quando impressa A imagem que aparece na tela nem sempre uma reprodu o exata da qualidade da digitaliza o e Tente ajustar as configura es do monitor do computador para utilizar mais cores ou n veis de cinza Em computadores com Windows esse ajuste normalmente feito abrindo o item V deo no painel de controle Tente ajustar as configura es de resolu o e cor A imagem digitalizada mostra manchas linhas listras verticais brancas ou outros defeitos Seo vidro do scanner estiver sujo a imagem produzida n o ter a nitidez ideal Consulte Manuten o do dispositivo para obter instru es sobre limpeza Os defeitos podem estar no original e n o serem resultado do processo de digitaliza o Imagens parecem diferente da digitaliza o do original As configura es de imagens podem n o estar adequadas para o tipo de trabalho de digitaliza o que voc est executando Tente alterar as configura es de imagens Siga algumas etapas para melhorar a qualidade da digitaliza o o Utilize originais de alta
247. nclui os seguintes recursos e Acesso r pido a especialistas de suporte online qualificados Atualiza es de software e de drivers para o dispositivo HP Informa es valiosas sobre solu es para problemas comuns Atualiza es de dispositivos alertas de suporte e boletins s o disponibilizados quando voc registra sua impressora HP Solucionar um problema Para mais informa es consulte Obten o de suporte eletr nico 3 Ligue para o suporte HP A disponibilidade e as op es de suporte variam em fun o do dispositivo pa s regi o e idioma Para mais informa es consulte Suporte HP por telefone Obten o de suporte eletr nico Para localizar informa es sobre garantia de suporte acesse o site da HP em www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Entrar em Contato com HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Este site da Web tamb m oferece suporte t cnico drivers suprimentos informa es sobre como fazer pedidos e outras op es como e Acessar as p ginas de suporte on line Enviar uma mensagem de e mail para a HP com suas d vidas Entrar em contato com um t cnico da HP usando o bate papo on line e Verifique se h atualiza es do software HP Voc tamb m pode obter suporte no software do dispositivo HP Windows ou no Utilit rio HP Mac OS X que fornecem solu es passo a passo f ceis para
248. nectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o 1 Remova o plugue branco da porta identificada como 2 EXT na parte traseira do dispositivo 2 Localize o cabo telef nico que conecta a parte traseira do computador o modem do computador a uma tomada telef nica Desconecte o cabo da tomada para telefone e conecte o porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo 3 Desconecte a secret ria eletr nica da tomada de telefone na parede e conecte a porta OUT sa da na parte traseira do computador o modem dial up para computador 4 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 5 Opcional Se a secret ria eletr nica n o tiver um telefone embutido voc poder conectar um telefone parte traseira da secret ria na porta OUT sa da EA Nota Se sua secret ria eletr nica n o permite a conex o de um telefone externo voc pode adquirir e usar um divisor paralelo tamb m conhecido como um acoplador para c
249. nfigura o b sica de fax Toque em Toques para atender Toque em seta para cima j ou seta para baixo para alterar o n mero de toques Toque em Conclu do para aceitar a configura o oP oN Alterar padrao de toque de atendimento para toque distintivo Muitas empresas telef nicas oferecem um recurso de toque diferenciador que permite ter varios n meros de telefone em uma linha telef nica Quando voc assina esse servi o cada n mero recebe um padr o diferente de toque Voc pode configurar o dispositivo para atender as chamadas que t m um padr o espec fico de toque Se voc conectar o dispositivo a uma linha com toque diferenciador pe a companhia telef nica que associe um padr o de toque para chamadas de voz e outro para chamadas de fax A HP recomenda que voc solicite toques duplos ou triplos para um n mero de fax Quando o dispositivo detectar o padr o de toques especificado ele atender a chamada e receber o fax X Dica Voc pode usar tamb m o recurso de detec o de padr o de toque no painel de controle da impressora para ajustar o toque diferenciador Com esse recurso a impressora reconhece e grava o padr o de toque de uma chamada recebida e com base nessa chamada determina automaticamente um padr o de toque diferenciador atribu do por sua companhia telef nica para chamadas de fax Se voc n o tiver o servi o de toque diferenciador use o modelo de toque padr o que Todos os toque
250. nforma es consulte Utilit rio HP Mac OS X 2 Clique no cone Aplicativo na barra de ferramentas 3 Clique duas vezes em Assistente de configura o HP e siga as instru es apresentadas na tela Diretrizes para garantir a seguran a da rede sem fio Esta se o cont m os seguintes t picos e Para adicionar endere os de hardware a um WAP e Outras diretrizes Para adicionar endere os de hardware a um WAP A filtragem MAC um recurso de seguran a na qual um WAP configurado com uma lista de endere os MAC tamb m chamados endere os de hardware de dispositivos com permiss o para acessar a rede por meio do WAP Se o WAP n o tiver o endere o de hardware do dispositivo que est tentando acessar a rede negar o acesso Se o WAP filtra endere os MAC o endere o MAC do dispositivo deve ser adicionado lista de endere os MAC aceitos do WAP 1 Imprima a p gina de configura o de rede Para obter informa es sobre a pagina de configura o de rede consulte Para entender a p gina de configura o de rede 2 Abra utilit rio de configura o do WAP e adicione o endere o de hardware do dispositivo lista de endere os MAC aceitos Outras diretrizes Para manter a rede sem fio segura siga estas diretrizes Utilize uma senha que tenha pelo menos 20 caracteres aleat rios Voc pode usar at 64 caracteres na senha WPA Evite palavras ou frases comuns sequ ncias f ceis de caracteres c
251. nha um filtro DSL com o seu provedor de DSL Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade porta aberta do filtro DSL e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar o filtro DSL ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio Como apenas um cabo de telefone fornecido voc talvez tenha que obter cabos adicionais para esta configura o Conecte um cabo de telefone adicional do filtro DSL tomada de telefone Execute um teste de fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso C Configurar o dispositivo com um sistema telef nico PBX ou uma linha ISDN Se voc estiver usando um sistema telef nico PBX ou um adaptador de terminal conversor ISDN proceda da seguinte forma Se voc estiver usando um conversor adaptador terminal PBX ou ISDN conecte o dispositivo porta destinada a faxes e telefones Al m disso certifique se de que o adaptador de terminal esteja configurado para o tipo de switch correto para o seu pa s regi o se poss vel
252. niciar em Painel de Controle selecione Conex es de rede e clique em Exibir status da rede e depois em Tarefas ou Clique em Iniciar selecione Configura es clique em Painel de controle clique duas vezes em Conex es de rede clique no menu Exibir e selecione Detalhes Deixe a caixa de di logo de rede aberta enquanto voc passa para a pr xima etapa b Desconecte o cabo de alimenta o do roteador sem fio O status da conex o do computador deve alterar para N o conectado c Conecte novamente o cabo de alimenta o no roteador sem fio O status da conex o deve ser alterado para Conectado Mac OS X A Clique no cone AirPort na barra de menu na parte superior da tela A partir do menu exibido poss vel determinar se a AirPort est ativada e em qual rede sem fio o seu computador est conectado Nota Para obter informa es mais detalhadas sobre a sua conex o AirPort clique em Prefer ncias do sistema no Dock e em seguida clique em Rede Se a conex o sem fio estiver funcionando corretamente um ponto verde ser exibido ao lado de AirPort na lista de conex es Para obter mais informa es clique em Ajuda na janela N o sendo poss vel conectar o computador rede contate a pessoa que configurou a rede ou o fabricante do roteador uma vez que pode haver algum problema de hardware com o roteador ou com o computador Se for poss vel acessar a Internet e o computador em uso for Windows acesse o A
253. nir a resolu o como muito alta o trabalho de digitaliza o levar mais tempo e gerar arquivos maiores Para obter bons resultados ao digitalizar ou copiar n o utilize uma resolu o mais alta do que o necess rio Voc pode reduzir a resolu o para acelerar a digitaliza o Se voc adquirir uma imagem por meio de TWAIN poder alterar as configura es para digitalizar o original em preto e branco Consulte a Ajuda na tela para obter informa es sobre o programa TWAIN Verificar o status do dispositivo Se voc enviou um trabalho de impress o ou de c pia antes de tentar digitalizar a digitaliza o ser iniciada somente quando o scanner estiver desocupado No entanto os processos de impress o e digitaliza o compartilham mem ria o que significa que a digitaliza o pode ficar mais lenta 138 Solucionar um problema Parte do documento n o foi digitalizado ou est faltando texto e Verifique o original o Verifique se o original foi carregado corretamente Para obter mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner Se estiver copiando um original sem margem coloque o no vidro do scanner e n o no ADF Para obter mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner Fundos coloridos podem fazer com que as imagens no primeiro plano se misturem com o fundo Tente ajustar as configura es antes de digitalizar o original ou tente aprimorar a imagem depois de digitaliz
254. nsulte Configura o de teste de fax EP Dica Caso tenha problemas ao digitalizar documentos consulte Solu o de problemas de fax Esta se o cont m os seguintes t picos Enviar fax e Receber fax e Configurar entradas de discagem r pida e Alterar configura es de fax Servi os de fax e telefone digital e Fax over Internet Protocol e Usar relat rios Enviar fax H v rias maneiras de se enviar um fax Usando o painel de controle do dispositivo voc pode enviar faxes coloridos ou em preto e branco Tamb m poss vel enviar um fax manualmente a partir de um telefone acoplado Isso permite falar com o destinat rio antes de enviar o fax Esta se o cont m os seguintes t picos Enviar um fax padr o e Enviar um fax padr o pelo computador Enviar fax manualmente de um telefone Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor Enviar um fax da mem ria e Programar o envio de um fax Enviar um fax a v rios destinat rios Enviar um fax em Modo de corre o de erros Enviar um fax padr o 48 Voc pode enviar um fax em preto e branco de uma nica p gina ou de v rias p ginas ou um fax em cores usando o painel de controle do dispositivo Fax E Nota Se precisar de confirma o impressa de que seus faxes foram enviados corretamente ative a confirma o de fax antes de envi los X Dica Tamb m poss vel enviar manualmente um fax de u
255. ntrole do dispositivo toque em seta para a direita e em Configurar Toque em Configura o de fax e depois selecione Configurar discagem r pida Toque em Adicionar editar discagem r pida e toque em um n mero de entrada n o utilizado Digite o n mero do fax e toque em Avan ar Ef Nota Certifique se de incluir pausas se houver ou outros n meros requeridos como c digo de rea c digo de acesso para n meros externos ao sistema PBX normalmente 9 ou 0 ou prefixo de longa dist ncia Digite o nome da entrada de discagem r pida e toque em Conclu do Para alterar as entradas de discagem r pida 1 No painel de controle do dispositivo toque em seta para a direita Jk e em Configurar Toque em Configura o de fax e depois selecione Configurar discagem r pida Toque em Adicionar editar discagem r pida e toque na entrada de discagem r pida que voc deseja alterar Caso queira alterar o n mero do fax digite o novo n mero e toque em Avan ar 999 Ef Nota Certifique se de incluir pausas se houver ou outros n meros requeridos como c digo de rea c digo de acesso para n meros externos ao sistema PBX normalmente 9 ou 0 ou prefixo de longa dist ncia Caso queira alterar o nome da entrada de discagem r pida digite o novo nome e toque em Conclu do Configurar entradas de discagem r pida 63 Cap tulo 5 Configurar e alterar entradas de discagem r pida de grupo poss vel armazenar g
256. nualmente de uma extens o de telefone 1 Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no ADF Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregar um original no ADF alimentador autom tico de documentos 2 Toque em Fax 3 Disque o n mero utilizando o teclado do telefone que est conectado impressora Ef Nota N o use o teclado no painel de controle do dispositivo quando enviar manualmente um fax E necess rio usar o teclado do seu telefone para discar o n mero do destinat rio 4 Seo destinat rio atender o telefone voc poder falar com ele antes de enviar o fax 999 Ef Nota Seo aparelho de fax atender a chamada voc ouvir o sinal de fax do aparelho receptor V para a pr xima etapa para transmitir o fax 5 Quando estiver pronto para enviar o fax toque em Iniciar preto ou Iniciar cor E Nota Caso seja solicitado selecione Enviar um fax Se voc estiver falando com o destinat rio antes de enviar o fax informe o de que ele deve pressionar Iniciar no seu aparelho de fax quando ouvir os sinais de fax A linha telef nica fica muda durante a transmiss o do fax Nesse momento voc pode colocar o telefone no gancho Se voc quiser continuar conversando com o destinat rio permane a na linha at a transmiss o do fax ser conclu da Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor A discagem pelo
257. num ro d enregistrement atteste de la conformit de l appareil l abr viation IC qui pr c de le num ro d enregistrement indique que l enregistrement a t effectu dans le cadre d une D claration de conformit stipulant que les sp cifications techniques d Industrie Canada ont t respect es N anmoins cette abr viation ne signifie en aucun cas que l appareil a t valid par Industrie Canada Pour leur propre s curit les utilisateurs doivent s assurer que les prises lectriques reli es la terre de la source d alimentation des lignes t l phoniques et du circuit m tallique d alimentation en eau sont le cas ch ant branch es les unes aux autres Cette pr caution est particuli rement importante dans les zones rurales appareil terminal fournit une indication sur le nombre maximal de terminaux qui peuvent tre connect s une interface t l phonique La terminaison d une interface peut se composer de n importe quelle combinaison d appareils condition que le total des num ros REN ne d passe pas 5 E Remarque Le num ro REN Ringer Equivalence Number attribu chaque Bas sur les r sultats de tests FCC Partie 68 le num ro REN de ce produit est 0 0B This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical Specifications This is confirmed by the registration number The abbreviation IC before the registration number signifies that registration was performed based on a Declar
258. nviar 50 51 receber 55 fazer manuten o cabe a de impress o 117 cartucho de tinta 130 fio do telefone estender 155 Firewall configura o 165 FolP 69 fotos impress o a partir de cart es de mem ria 36 imprimir em arquivos DPOF 37 inser o de cart es de mem ria 26 solucionar problemas de cart es de mem ria 158 254 H hardware teste de configura o defax 143 l cones de conex o sem fio 14 cones de n vel de tinta 14 cones de status 14 idioma dispositivo 179 imagens n o preenchidas nas c pias 136 parecem diferente da digitaliza o do original 141 imagens claras solu o de problemas c pias 136 digitaliza es 142 imagens escuras solu o de problemas c pias 136 digitaliza es 142 impress o caracteres sem significado 94 lenta 88 lenta solu o de problemas 117 nada acontece 91 nos dois lados 40 ordem de p gina inversa 95 relat rios de fax 70 solu o de problemas 88 ltimos detalhes de fax 72 impress o nos dois lados 40 41 Impress o sem margem Mac OS 39 Windows 39 impress es de baixa qualidade 101 imprimir apagado 110 envelopes impressos incorretamente 89 faxes 57 fotos com arquivo DPOF 37 fotos de cart es de mem ria 36 impress o distorcida 107 impress o em branco 98 listras verticais 113 margens incorretas 95 96 p gina de diagn stico 119 qualidade solu o de problemas 101 105 108 112 registros de fax 72 relat rio de qualidad
259. o preciso trocar o cartucho at que a qualidade de impress o se torne inaceit vel Nota Assegure que os cabe otes e os cartuchos de impress o estejam em boas condi es e instalados da forma correta Para mais informa es consulte Trabalhar com cartuchos de tinta Esta se o cont m os seguintes t picos e Imprimir relat rios de confirma o de fax e Imprimir relat rios de erro de fax e Imprimir e exibir registro de fax e Limpar o registro do fax Imprimir os detalhes da ltima transa o de fax Imprimir um relat rio de ID do chamador e Exibir o hist rico de chamadas Imprimir relat rios de confirma o de fax Se voc precisar de confirma o impressa de que seus faxes foram enviados corretamente siga estas instru es para ativar a confirma o de fax antes de envi los Selecione Ativar Envio de fax ou Ativar Envio amp recebimento A configura o da confirma o de fax padr o Desligado Isso significa que n o impresso um relat rio de confirma o para cada fax enviado ou recebido Uma mensagem de confirma o indicando se o fax foi enviado com xito aparece rapidamente no visor do painel de controle ap s cada transa o Nota Voc poder incluir uma imagem da primeira p gina do fax no relat rio de Confirma o de faxes enviados caso selecione Ativar Envio de fax ou Ativar Envio e recebimento e caso digitalize o fax a ser enviado a par
260. o suportada pela bandeja ou pela impressora Use apenas m dia aceita pelo dispositivo e pela bandeja sendo usada Para mais informa es consulte Especifica es da m dia A m dia n o extra da da bandeja Verifique se a m dia est carregada na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia Folheie a m dia antes de carreg la Certifique se de que as guias de papel est o ajustadas s marca es corretas na bandeja para o tamanho de m dia que est sendo carregado Tamb m certifique se de que as guias estejam bem ajustadas pilha mas sem pression la Verifique se a m dia da bandeja n o est enrolada Desenrole o papel dobrando o na dire o oposta da curva 132 Solucionar um problema Quando m dias especiais finas forem utilizadas verifique se a bandeja est completamente carregada Se voc estiver utilizando m dias especiais dispon veis somente em pequenas quantidades tente posicionar a m dia especial sobre os demais pap is de mesmo tamanho para ajudar a encher a bandeja Alguns tipos de m dia s o recolhidos mais facilmente se a bandeja estiver cheia Se voc estiver usando uma m dia especial espessa como papel para livretos carregue a m dia para que a bandeja fique entre 1 4 e 3 4 cheia Se for necess rio coloque a m dia em cima de outro papel do mesmo tamanho para que a altura da pilha fique com esse alcance A m dia n o est saindo corretamente e Verifiqu
261. o bystander LpAm 55 dBA Pot ncia sonora LwAd 6 8 dBA Especifica es do cart o de mem ria Numero m ximo de arquivos recomendados em um cart o de mem ria 1 000 Tamanho m ximo recomendado de cada arquivo maximo de 12 megapixel 8 MB Tamanho m ximo recomendado do cart o de mem ria 8 GB somente estado s lido 945 fet p Ef Nota A aproxima o de qualquer m ximo recomendado em um cart o de mem ria pode fazer com que o dispositivo funcione mais lentamente do que o esperado Tipos de cart o de mem ria suportados Secure Digital High Capacity Secure Digital Memory Stick e MultiMediaCard MMC e xD Picture Card Especifica es do dispositivo 189 Ap ndice A Informa es regulamentares O dispositivo atende os requisitos do produto exigido pelas ag ncias regulamentadoras do seu pa s regi o Esta se o cont m os seguintes t picos 190 Declara o da FCC Aviso para usu rios na Cor ia Declara o de conformidade com a norma VCCI Classe B para usu rios no Jap o Aviso sobre o cabo de for a para os usu rios no Jap o Declara o de emiss o de ru do para Alemanha Declara o do indicador de LED Brilho da carca a de dispositivos perif ricos para a Alemanha Aviso aos usu rios rede telef nica dos EUA requisitos do FCC Aviso aos usu rios da rede telef nica canadense Aviso aos usu rios na rea Econ mica Europ ia Aviso
262. o do vidro ou no ADF Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Nota Se voc estiver fazendo c pia de uma foto coloque a foto no vidro do scanner com a frente virada para baixo conforme mostrado no cone que fica no canto do vidro 3 Toque em Copiar 4 Altere todas as configura es adicionais Para mais informa es consulte Alterar as configura es de c pia 5 Para iniciar o servi o de c pia toque em um dos seguintes Iniciar preto para selecionar uma c pia em preto e branco Iniciar cor para selecionar uma c pia em cores Ef Nota Se houver um original em cores selecione a fun o Preto para fazer uma c pia em preto e branco desse original ou selecione Cor para fazer uma c pia em cores do original em cores Copiar Alterar as configura es de c pia Voc pode personalizar os servi os de c pia usando as v rias configura es dispon veis no painel de controle do dispositivo incluindo o seguinte N mero de c pias Tamanho do papel da c pia Tipo de papel da c pia Qualidade da c pia Configura es Mais claro Mais escuro Redimensionar os originais para caber em diferentes tamanhos de papel Voc pode usar essas configura es para trabalhos de c pia nicos ou salvar as configura es a serem usadas como padr es para trabalhos futuros Para alterar as confi
263. o fax isens oriee cededecendivessedecdaeseeeuseestinedaveeseeecdaneteeeseestiaees Imprimir os detalhes da ltima transa o de fax Imprimir um relat rio de ID do chamador Exibir o hist rico de chamadas cence ee eeneeceeeeeeeeneeeeesaeeeseeeeeeeneeeeenaeeeenaaeeeneeeee 6 Web 7 Trabalhar com cartuchos de tinta Informa es sobre cartuchos de tinta e cabe ote de impress o iii 76 Verificar os n veis de tinta estimados Substituir os cartuchos de tinta ser ereta aaareena aeee arara naaarrananas Como armazenar os suprimentos de impress o aereas 80 Coleta das informa es de USO reta arara ceiinraadee kaci ieuieen ii ncdaann deact ea 80 8 Solucionar um problema Suporte Pitts cee vi dE SUS i ae eee ee a Pose Obten o de suporte eletr nico Suporte HP por telefone users osssitisenseserissse ensaiar acessiciaeados Antesdetelefonais s ien E Ea a a dete aa oras dd Per odo de suporte por telefOne cccccceceeeeceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeecaeaeeeeeeeseceneaeeeeeeeeneeea N meros de suporte por telefone Ap s o per odo de suporte por telefone Recursos e dicas para solu o de problemas gerais Solu o de problemas de impress o si eerreerareeeanaareaa arena neareaanaaaaa O dispositivo se desliga inesperadamente e aei
264. o ou riscado A parte posterior da tampa tamb m pode estar suja Tente limpar o vidro do scanner e a parte posterior da tampa Consulte Manuten o do dispositivo para mais informa es Se limpar n o resolver o problema talvez seja necess rio substituir o vidro ou a parte posterior da tampa do scanner Os defeitos podem estar no original e n o serem resultado do processo de digitaliza o Texto indefinido Tente ajustar as configura es Verifique se as configura es de resolu o e cor est o corretas O tamanho est reduzido As configura es do software HP devem ser definidas para reduzir a imagem digitalizada Consulte a Ajuda do software HP para obter informa es sobre a altera o das configura es Solu o de problemas de fax Esta se o cont m informa es sobre solu o de problemas de configura o de fax referentes ao dispositivo Se o dispositivo n o estiver configurado corretamente para envio e recep o de faxes voc poder ter problemas ao enviar faxes receber faxes ou ambos Se estiver tendo problemas no envio e na recep o de faxes voc poder imprimir um relat rio de teste de fax para verificar o status do dispositivo O teste falhar se o dispositivo n o estiver configurada corretamente para envio recep o de faxes Fa a esse teste ap s terminar de configurar o dispositivo para o envio e o recebimento de faxes Para mais informa es consulte Configura o de teste
265. o pode se mover facilmente Solu o Desconecte o cabo de alimenta o se ele ainda n o estiver desconectado Verifique se o carro de impress o se move livremente de um lado ao outro do dispositivo N o tente for lo a se movimentar caso esteja preso a algo A Cuidado Tenha cuidado para n o for ar o carro do cartucho de impress o Se o carro estiver preso for ar a sua movimenta o ir danificar o dispositivo Causa O carro de impress o estava preso Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 9 Verificar a conex o entre o dispositivo e o computador Solu o Verifique a conex o entre o dispositivo e o computador Verifique se o cabo USB est firmemente conectado porta USB na parte de tr s do dispositivo Verifique se a outra extremidade do cabo USB est conectada a uma porta USB do computador Quando o cabo estiver conectado desligue o dispositivo e ligue a novamente Se o dispositivo estiver conectada ao computador por uma rede com fio assegure se de que as respectivas conex es estejam ativas e o dispositivo ligada Se as conex es estiverem seguras e nada tiver sido impresso alguns minutos depois de voc ter enviado um servi o de impress o verifique o status do dispositivo Para verificar o status do dispositivo realize as etapas a seguir Windows 1 Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Configura es e clique em Impressoras ou e
266. o programa de instala o novamente Solu o de problemas de rede Solu o de problemas gerais de rede Se n o for poss vel instalar o software HP verifique se Todas as conex es de cabo ao computador e o dispositivo est o firmes gt A rede est operante e o hub de rede est ligado Todos os aplicativos incluindo os programas de prote o contra virus spyware e firewalls s o fechados ou desativados para computadores com Windows e O dispositivo est instalado na mesma sub rede que os computadores que o usam Seo programa de instala o n o detectar o dispositivo imprima a p gina de configura o e insira o endere o IP manualmente no programa de instala o Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Se voc estiver usando um computador com Windows certifique se de que as portas de rede criadas no driver da impressora correspondam ao endere o IP da impressora Imprimir a pagina de configura o de rede do dispositivo Clique em Iniciar e depois em Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax Ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras e Clique com o bot o direito do mouse no icone do dispositivo clique em Propriedades e na guia Portas e Selecione a porta TCP IP para o dispositivo e clique em Configurar porta 170 Solucionar um problema Compare o endere o IP relacionado na caixa de di lo
267. oada aaae Loba n co eli Ee sects 242 Servidor da Web incorporado ee caaraeaana nana narasaaaanaanana rea ennert nnt 242 Sobre cookies irinin aa chet junessbaen shi pus S a ia 243 Para abrir o Servidor da Web INCOrporad ccceceececeeeeeeeeeeeaeeeeeeesecaeaeeeeeeeseesnaeeeeees 243 Indices saccect atau ee i eat E Auten a Seats aah se aches Pos aa teat A 251 1 Primeiros passos Este guia cont m detalhes sobre como utilizar o dispositivo e solucionar problemas e Acessibilidade e Dicas ecol gicas e Vis o das pe as do dispositivo e Utilizar o painel de controle do dispositivo e Localizar o n mero de modelo do dispositivo e Solu es digitais HP e Selecionar m dia de impress o e Carregar um original no vidro do scanner e Carregar um original no ADF alimentador autom tico de documentos e Carregar m dia Inserir um cart o de mem ria e Instalar os acess rios somente alguns modelos Manuten o do dispositivo Desligue o dispositivo Nota Se voc est usando o dispositivo com um computador com Windows XP Starter Edition Windows Vista Starter Edition ou Windows 7 Starter Edition alguns recursos podem n o estar dispon veis Para mais informa es consulte Compatibilidade de sistema operacional Acessibilidade O dispositivo oferece v rios recursos que o tornam acess vel para pessoas portadoras de defici ncias Visual O softwar
268. oblema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verificar a configura o de tamanho do papel Solu o Verifique se selecionou o tamanho de papel correto para o seu projeto Verifique se voc carregou o tamanho de papel correto na bandeja de entrada Solu o de problemas de impress o 95 Cap tulo 8 Causa A configura o do tamanho de papel podia estar definida incorretamente para o projeto sendo impresso Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Colocar a pilha de papel do modo correto Solu o Remova a pilha de pap is da bandeja de entrada recarregue o papel e deslize a guia de comprimento de papel para dentro at que ela pare na borda do papel Para mais informa es consulte Carregar m dia Causa As guias do papel n o estavam posicionadas do modo correto Texto ou gr ficos cortados na borda da p gina 96 Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as outras at o problema ser solucionado Solu o 1 Verifique as configura es de margem e Solu o 2 Examinar o layout do documento e Solu o 3 Colocar a pilha de pap is do modo correto e Solu o 4 Tentar imprimir com margens Solu o 1 Verifique as configura es de margem Solu o Verifique as margens da impressora
269. oblemas de gerenciamento do dispositivo Esta se o apresenta solu es para problemas comuns que envolvem o gerenciamento do dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos e N o poss vel abrir o EWS Nota Para usar o EWS o dispositivo dever estar conectado a uma rede via conex o Ethernet ou sem fio somente alguns modelos Voc n o poder usar o EWS se o dispositivo estiver conectado a um computador com um cabo USB N o poss vel abrir o EWS Verifique a configura o da rede Verifique se voc n o est utilizando um cabo telef nico ou um cabo cruzado para conectar o dispositivo rede e Verifique se o cabo de rede est conectado firmemente ao dispositivo e Verifique se o hub o switch ou o roteador da rede est o ativos e funcionando corretamente Verifique o computador Certifique se de que o computador que est usando est conectado rede Ef Nota Para usar o EWS o dispositivo dever estar conectado a uma rede via conex o Ethernet ou sem fio somente alguns modelos Voc n o poder usar o EWS se o dispositivo estiver conectado a um computador com um cabo USB Verifique o navegador da Web e Verifique se o navegador da Web atende aos requisitos m nimos de sistema Para obter mais informa es consulte Requisitos do sistema e Caso o seu navegador use alguma configura o proxy para conex o com a Internet tente desativar essas configura es Para obter mai
270. oblemas de instala o como conflito com um firewall pessoal A porta de rede criada n o corresponde ao endere o IP do dispositivo Windows Se voc estiver usando um computador que executa o Windows certifique se de que as portas de rede criadas no driver do dispositivo correspondem ao endere o IP do dispositivo 1 Imprimir a p gina de configura o de rede do dispositivo 2 Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Configura es e clique em Impressoras ou em Impressoras e aparelhos de fax ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 3 Clique com o bot o direito do mouse no icone do dispositivo clique em Propriedades e na guia Portas 4 Selecione a porta TCP IP para o dispositivo e clique em Configurar porta 158 Solucionar um problema 5 Compare o endere o IP relacionado na caixa de di logo e verifique se corresponde ao endere o IP relacionado na p gina de configura o de rede Se os endere os de IP forem diferentes altere o endere o IP na caixa de di logo para que corresponda ao da p gina de configura o de rede 6 Clique em OK duas vezes para salvar as configura es e fechar as caixas de di logo Soluc o de problemas de sem fio alguns modelos apenas Se o dispositivo n o puder se comunicar com a rede ap s a conclus o da configura o sem fio e da instala o do software HP realize uma ou mais das tarefas abaixo na ordem mostrada
271. ode causar problemas de envio e recebimento de fax Um divisor um conector para dois cabos que ligado a uma tomada de telefone Experimente remover o divisor e conectar o equipamento diretamente tomada de telefone na parede Ap s resolver os problemas fa a o teste de fax novamente para ter certeza de que o equipamento foi aprovado e est pronto para o uso do fax Se o Teste de hardware do fax continuar falhando e voc notar que h problemas de envio e recebimento de fax entre em contato com o suporte HP Acesse www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s regi o e clique em Fale com a HP para informa es sobre como ligar para o suporte t cnico O teste Fax conectado tomada ativa de telefone falhou Solu o Verifique a conex o entre a tomada de telefone e o dispositivo para ter certeza de que o cabo telef nico est firme Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Caso n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e o equipamento provavelmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com o equipamento fa a o teste de fax novamente Certifique se de que tenha conectado o dispositivo corretamente tomada de telefone na parede Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do eq
272. ogramado Para cancelar um fax programado 1 Toque na mensagem Enviar fax depois no visor OU Toque em Fax e selecione Configura es de fax Toque em Cancelar fax programado Enviar fax 53 Cap tulo 5 Enviar um fax a v rios destinat rios Voc pode enviar um fax a v rios destinat rios de uma nica vez agrupando entradas de discagem r pida individuais em entradas de discagem r pida em grupo Para enviar um fax a v rios destinat rios usando a discagem r pida de grupo 1 Coloque os originais Para informa es adicionais consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Toque em Fax em para selecionar a discagem e o grupo para o qual deseja enviar o fax 3 Toque em Iniciar preto e branco Se o dispositivo detectar um original no alimentador autom tico de documentos ele enviar o documento a cada n mero da entrada de discagem r pida de grupo E Nota Voc s pode usar entradas de discagem r pida de grupo para enviar faxes em preto e branco O dispositivo digitaliza o fax na mem ria e em seguida disca o primeiro n mero Quando uma conex o estabelecida ele envia o fax e disca o n mero seguinte Se um n mero estiver ocupado ou n o responder o dispositivo seguir as configura es de Rediscar ocupado e Rediscar sem atendimento Se n o for poss vel estabelecer a conex o o n mero seguinte ser discado
273. ollowing EU Directive R amp TTE Directive 1999 5 EC Compliance with these directives implies conformity to harmonized European standards European Norms that are listed in the EU Declaration of Conformity issued by HP for this product or product family This compliance is indicated by the following conformity marking placed on the product ce The wireless telecommunications functionality of this product may be used in the following EU and EFTA countries Austria Belgium Bulgaria Cyprus Czech Republic Denmark Estonia Finland France Germany Greece Hungary Iceland Ireland Italy Latvia Liechtenstein Lithuania Luxembourg Malta Netherlands Norway Poland Portugal Romania Slovak Republic Slovenia Spain Sweden Switzerland and United Kingdom Products with 2 4 GHz wireless LAN devices France For 2 4 GHz Wireless LAN operation of this product certain restrictions apply This product may be used indoor for the entire 2400 2483 5 MHz frequency band channels 1 13 For outdoor use only 2400 2454 MHz frequency band channels 1 9 may be used For the latest requirements see http www art telecom fr Italy License required for use Verify with your dealer or directly with the General Direction for Frequency Planning and Management Direzione Generale Pianificazione e Gestione Frequenze Numero de modelo de controle Para fins de identifica o de regulamenta o foi atribu do ao seu produto um N
274. olver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as outras at o problema ser solucionado Solu o 1 Reiniciar o dispositivo Solu o 2 Imprimir uma vers o do documento salva anteriormente Solu o 1 Reiniciar o dispositivo Solu o Desligue o dispositivo e o computador por 60 segundos ligue os novamente e tente imprimir novamente Para mais informa es consulte Desligue o dispositivo Causa N o havia mem ria dispon vel no dispositivo Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Imprimir uma vers o do documento salva anteriormente Solu o Tente imprimir outro documento usando o mesmo aplicativo Se isso funcionar tente imprimir uma vers o do documento salva anteriormente e que n o tenha sido corrompida Causa O documento estava corrompido 94 Solucionar um problema Ordem das p ginas Tente esta solu o para resolver o problema e As p ginas no documento foram impressas na ordem incorreta As p ginas no documento foram impressas na ordem incorreta Solu o Imprima o documento na ordem inversa Ao final da impress o do documento as p ginas estar o na ordem correta Causa As configura es de impress o estavam definidas para come ar a imprimir pela primeira p gina do documento Devido maneira como o papel inserido no disposi
275. om modem dial up do computador 223 Voz fax compartilhado com modem DSL ADSL do computador 225 Caso l Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica 226 Caso J Linha de fax voz compartilhada com o modem do computador e secret ria eletr nica iieiaeie oraino ntre paiia aa ai iienaa aa Tia WAS aiaa 228 Linha compartilhada de voz fax com modem dial up do computador e secret ria eletr nica iia a Db a a ete 228 Linha compartilhada de voz fax com modem DSL ADSL de computador e secret ria CletrOMiCas ce cviscessec veces Shstees eeecetensuncdbeedeneeg enat eaae aa eera ia paaa ASTEN 230 Caso K Linha de fax voz compartilhada com o modem dial up do computador e correio o EAV o r AEEA TTA E E PEN PERENE PEER o 231 Configurar fax do tipo Serial cece iebeeteccedelendetenccnesdnedeenoceee saneesenundenee ANEA Naeka usa ane kodni ado 233 Configura o de teste de fax ira ae aaaneaa anna nana nana anananaaa nana aaanaaa 234 D Configurar rede Alterar configura es de rede b sicas ear aeee aaareennaaaraaanaaa 235 Exibi o e impress o das configura es de rede area 235 Ligar e desligar o r dio sem fio see acer araaeasaaa ana aananana 235 Altera o das configura es avan adas de rede e iieeterararinnaa 235 Defini o da velocidade de conex o rien aaaaararanaaa nana 236 Ex
276. omo todas com 1 e informa es pessoais identific veis para senhas Sempre utilize sequ ncias de caracteres aleat rios compostas de letras mai sculas e min sculas n meros e se permitido caracteres especiais como pontua o Altere a senha periodicamente Altere a senha padr o fornecida pelo fabricante para acesso do administrador ao ponto de acesso ou ao roteador sem fio Alguns roteadores permitem que voc altere o nome do administrador tamb m e Desabilite o acesso administrativo sem fio se poss vel Se fizer isso ser necess rio conectar ao roteador com uma conex o com fio Ethernet quando desejar fazer altera es na configura o Configurar o dispositivo para comunica o sem fio 239 Ap ndice D Desabilite o acesso remoto administrativo pela Internet no roteador se poss vel Voc pode usar a rea de trabalho remota para fazer uma conex o criptografada a um computador executado por tr s do roteador e fazer altera es na configura o a partir do computador local que estiver acessando pela Internet Para evitar conectar acidentalmente a uma rede sem fio de terceiros desabilite a configura o para conectar automaticamente a redes n o preferidas Isso desabilitado por padr o no Windows XP Diretrizes para reduzir a interfer ncia em uma rede sem fio As seguintes dicas ajudar o a reduzir as chances de interfer ncia em uma rede sem fio Mantenha os dispositivos sem fio longe de objetos me
277. one Se voc estiver enviando um fax manualmente do seu telefone conectado diretamente ao dispositivo use o teclado do telefone para enviar o fax Voc n o pode usar o teclado no painel de controle do dispositivo Nota Se voc est utilizando um sistema telef nico do tipo serial conecte o telefone diretamente parte superior do cabo do equipamento ligado tomada de parede O dispositivo n o consegue receber faxes mas pode envi los Solu o Se n o estiver utilizando um servi o de toque diferenciador verifique se o recurso Toque diferenciador do dispositivo est configurado como Todos os toques Para mais informa es consulte Alterar padr o de toque de atendimento para toque distintivo Se Resposta Autom tica estiver definido como Desligado ser preciso receber faxes manualmente caso contr rio o dispositivo n o receber o fax Para informa es sobre como receber faxes manualmente consulte Receber fax manualmente Se tiver um servi o de correio de voz no mesmo n mero de telefone que voc utiliza para chamadas de fax receba os faxes manualmente n o no autom tico Isso significa que voc deve estar dispon vel para atender pessoalmente s chamadas de fax Para informa es sobre como configurar o dispositivo quando voc tiver um servi o de correio de voz consulte Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de voz Para informa es sobre como receber faxes manualmente consul
278. onectar a secret ria eletr nica e o telefone ao dispositivo poss vel usar os cabos telef nicos padr o para estas conex es 6 Se o software do modem estiver configurado para receber faxes no computador automaticamente desative essa configura o EA Nota Se voc n o desativar a configura o de recebimento autom tico de fax no software do modem o dispositivo n o poder enviar e receber faxes 7 Ative a configura o de Resposta autom tica 8 Configure a secret ria eletr nica para atender ap s poucos toques 9 Altere a configura o de Toques para atender no dispositivo para o n mero m ximo de toques oferecido pelo dispositivo Esse n mero varia conforme o pais regiao 10 Execute um teste de fax Quando o telefone toca sua secret ria eletr nica atende ap s o n mero de toques configurado e ent o reproduz sua mensagem de sauda o O dispositivo monitora a cnamada durante esse per odo ouvindo se h tons de fax Se forem detectados tons de fax o dispositivo emite tons de recep o de fax e recebe o fax se n o forem detectados tons de fax o dispositivo para de monitorar a linha e sua secret ria eletr nica consegue gravar uma mensagem de voz Configurar fax sistemas telef nicos paralelos 229 Ap ndice C 230 Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda
279. or H um modem dial up de computador na mesma linha do dispositivo Uma resposta positiva a alguma das perguntas a seguir significa que voc usa um modem dial up de computador e Voc envia e recebe faxes diretamente usando os seus aplicativos de computador atrav s de conex o dial up o Voc envia e recebe mensagens de e mail no computador por meio de uma conex o dial up o Voc acessa a Internet no computador por meio de uma conex o dial up Secret ria eletr nica H uma secret ria eletr nica que atende cnamadas de voz no mesmo n mero de telefone que utilizado para chamadas de fax no dispositivo Servi o de correio de voz H uma assinatura de correio de voz na empresa de telefonia para o mesmo n mero que utilizado para chamadas de fax no dispositivo 3 Na tabela a seguir escolha a combina o de equipamento e servi os que se aplica configura o da sua casa ou escrit rio Em seguida consulte as configura es recomendadas de fax Instru es passo a passo s o dadas mais adiante nesta se o para todos os casos a Nota Se a configura o de sua casa ou escrit rio n o constar desta se o configure o dispositivo como voc faria com um telefone anal gico normal Certifique se de usar o cabo telef nico fornecido na caixa para conectar uma extremidade tomada de telefone da parede e a outra extremidade porta etiquetada como 1 LINE na parte traseira do dispositivo Se voc usar outro tipo de
280. ora Feche a porta de acesso ao cartucho de tinta e observe se o erro desapareceu Caso o erro continue a aparecer desligue o equipamento e ligue o novamente sugest es de instala o do software HP Verificar o sistema do computador Certifique se de que o computador esteja executando um dos sistemas operacionais suportados Certifique se de que o computador atenda aos requisitos m nimos do sistema Solu o de problemas de instala o 169 Cap tulo 8 No Gerenciador de dispositivos do Windows verifique se os drivers USB n o foram desabilitados Se voc estiver utilizando Windows e o computador n o conseguir detectar a impressora execute o utilit rio de desinstala o util ccc uninstall bat no CD de instala o para executar a desinstala o limpa do driver da impressora Reinicie o computador e reinstale o driver da impressora Verificar preliminares de instala o Certifique se de utilizar o CD de instala o que cont m o software HP correto para o sistema operacional Antes de instalar o software HP feche todos os outros programas Se o computador n o reconhecer o caminho digitado para a unidade de CD ROM certifique se de especificar a letra de unidade correta Se o computador n o conseguir reconhecer o CD de instala o na unidade verifique se o CD est danificado Voc pode baixar o driver da impressora do site da HP www hp com support Nota Depois de corrigir qualquer problema execute
281. ormes escuras Se a cor de alguma das barras n o estiver uniforme siga estas etapas 1 Se a impressora tiver sido transportada recentemente para um local de altitude elevada tente limpar o cabe ote de impress o 2 Seo dispositivo n o tiver sido transportada tente imprimir outro relat rio de Diagn stico de qualidade de impress o Isso utilizar menos tinta que a limpeza do cabe ote de impress o mas se n o for eficaz tente a limpeza 3 Tente imprimir novamente o relat rio de Diagn stico de qualidade de impress o Se as cores parecerem ter se aprimorado prossiga com a limpeza Se as cores piorarem contate a HP pode ser necess rio substituir o cabe ote de impress o Texto em fonte grande em preto Observe o texto em fonte grande acima dos blocos coloridos ABCDEFG abcdefg O tipo deve estar n tido e claro Se o tipo estiver dentado tente alinhar a impressora Se houver listras ou manchas de tinta limpe o cabe ote de impress o ABCDEFG abcdefg Exemplo de fonte grande regular As letras s o n tidas e limpas a impressora est operando corretamente ABCDEFG abcdefg Exemplo de fonte grande irregular As letras surgem dentadas alinhe a impressora Solu o de problemas de impress o 123 Cap tulo 8 ABCDEFG abcdefg Exemplo de fonte grande irregular As letras cont m borr es de tinta limpe o cabe ote e verifique se o papel est encaracolado Para evita
282. os iii 165 Solu o de problemas de gerenciamento do dispositivo ii 167 N o poss vel abrir o EWS er cessed saaaaaeeeeeeeseeecesenaeeeeess 167 Solu o de problemas de instala o rare e aaaareaaasanananaaa 168 Sugest es de instala o de hardware iii asaaaaaaraarenna nana 168 Dicas de hardware aessasatialsssosrinaLieninco ash bantta ane aitia erated i gaeota a naaa 168 Verificar se os cartuchos de tinta est o instalados corretamente 169 sugest es de instala o do software HP rear reeraeraaeeaanaa 169 Solu o de problemas de rede rate E TE 170 A Para entender o Relat rio de status da impressora rea 171 Para entender a p gina de configura o de rede aerea 173 Limpar congestionamentos errar ararereaaaara rena aeee na arena aaarienanaaaa 175 Limpar congestionamentos de papel sister arara aan 175 Evitar congestionamentos de papel e earareaeeana aaa anaanaaea 177 Informa es t cnicas Informa es sobre a garantia s tirida aeaiiai ea ei a 178 Informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta 178 Especifica es do dispositivo erre aerea eananaaraeaa arena acenaanarenaanas 179 Especifica es fisicas keri i asian a e cede SE RSA ey aaa 179 Capacidades e recursos do produto e er
283. os problemas mais comuns de impress o Para mais informa es consulte Ferramentas de gerenciamento do dispositivo A disponibilidade e as op es de suporte variam em fun o do dispositivo pa s regi o e idioma Suporte HP por telefone Os n meros de telefone do suporte e os custos associados aqui listados est o em efeito no momento da publica o deste documento e se aplicam apenas a chamadas feitas por linha terrestre Taxas diferentes podem se aplicar para telefones m veis Para obter a lista mais recente de n meros de telefone de suporte da HP e informa es sobre custos de chamadas consultewww hp com support Durante o prazo de garantia voc pode obter assist ncia a partir do Centro de Assist ncia ao Cliente HP Ef Nota A HP n o fornece suporte telef nico para a impress o em Linux Todo o suporte dado on line no seguinte site https launchpad net hplip Clique em Fa a uma pergunta para iniciar o processo de suporte O site do HPLIP n o fornece suporte para Windows ou Mac OS X Caso esteja usando esses sistemas operacionais acesse www hp com support Esta se o cont m os seguintes t picos e Antes de telefonar e Per odo de suporte por telefone N meros de suporte por telefone Ap s o per odo de suporte por telefone Suporte HP 83 Cap tulo 8 Antes de telefonar Ao ligar para o suporte da HP esteja diante do computador e da impressora Esteja prepar
284. os voc talvez n o conseguir enviar ou receber faxes se a mem ria do fax estiver cheia limitada pela mem ria do dispositivo Solu o e Use o cabo telef nico fornecido na caixa com o dispositivo para conectar o dispositivo tomada do telefone Uma das extremidades do cabo telef nico deve ser conectada porta identificada como 1 LINE na parte traseira do Solu o de problemas de fax 149 Cap tulo 8 equipamento e a outra extremidade deve ser conectada tomada do telefone conforme ilustrado abaixo Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect la porta 1 LINE Se o fio do telefone que acompanha o dispositivo n o for comprido o suficiente voc poder usar um acoplador para aumentar o comprimento Voc pode adquirir um acoplador em uma loja de eletr nicos que venda acess rios para telefone Voc tamb m precisar de outro fio de telefone que pode ser um modelo padr o que voc j tenha em casa ou no escrit rio Experimente conectar um telefone e um cabo telef nico que estejam funcionando tomada de telefone que voc est usando para o equipamento e verifique se h tom de discagem Caso voc n o ou a o tom de discagem entre em contato com a companhia telef nica para solicitar assist ncia poss vel que outro equipamento que utiliza a
285. os de EAP Extensible Authentication Protocol padr o dispon veis hoje O WPA2 fornece um novo esquema de criptografia o AES Advanced Encryption Standard AES definido em CCM counter cipher block chaining mode e suporta IBSS Independent Basic Service Set para permitir a seguran a entre esta es de trabalho cliente operando no modo ad hoc Testar conex o sem fio Imprima a p gina de teste de conex o sem fio para informa es sobre a conex o sem fio do dispositivo Essa p gina cont m informa es sobre o status do dispositivo o endere o MAC e o endere o IP Se o dispositivo estiver conectado a uma rede a p gina de teste exibir detalhes sobre as configura es de rede A Painel de controle do dispositivo Toque em seta para a direita selecione Rede Sem fio e Teste de rede sem fio 238 Configurar rede Alterar o m todo de conex o Para alterar o m todo de conex o Windows EA Nota Se voc estiver alterando para uma conex o sem fio certifique se de que um cabo Ethernet n o foi conectado impressora Ao se conectar um cabo Ethernet os recursos sem fio do dispositivo ser o desativados 1 Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas clique em HP selecione o nome de sua impressora e clique em Conectar nova impressora 2 Siga as instru es na tela Para alterar o m todo de conex o Mac OS X 1 Abra o Utilit rio HP Para mais i
286. os paralelos 223 linha ISDN sistemas telef nicos paralelos 216 linha telef nica compartilhada sistemas telef nicos paralelos 218 252 modem do computador sistemas telef nicos paralelos 220 modem do computador e correio de voz sistemas telef nicos paralelos 231 modem do computador e secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 228 secret ria eletr nica sistemas telef nicos paralelos 226 secret ria eletr nica e modem sistemas telef nicos paralelos 228 sistema PBX sistemas telef nicos paralelos 216 situa es de fax 212 teste de fax 234 toque distintivo 66 toque distinto sistemas telef nicos paralelos 217 Configura o firewall 165 configura es c pia 47 rede 235 velocidade do fax 68 volume fax 69 configura es de c pia c pia 47 configura es de impress o qualidade de impress o 101 Configura es de IP 236 configura es padr o c pia 47 Configurar 14 congestionamentos limpar 175 m dias a evitar 19 papel 175 177 c pia configura es 47 especifica es 186 qualidade 136 solu o de problemas 134 c pia colorida 46 Copiar 14 c pias desbotadas 135 cor fracas 110 correio de voz configura o com fax sistemas telef nicos paralelos 219 configura o com fax e modem do computador sistemas telef nicos paralelos 231 D Declara o de conformidade DOC 198 desinstalar software HP MacOSX 241 Windows 240 digitaliza o especifi
287. os tons de fax o dispositivo para de monitorar a linha e sua secret ria eletr nica consegue gravar uma mensagem de voz Se voc utiliza a linha telef nica para chamada de voz fax e tem um modem DSL de computador siga estas instru es para configurar o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso K Linha de fax voz compartilhada com o modem dial up do computador e correio de voz Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone utiliza um modem dial up do computador na mesma linha telef nica e assina um servi o de correio de voz da companhia telef nica configure o dispositivo conforme descrito nesta se o EA Nota N o ser poss vel receber fax automaticamente se houver um servi o de correio de voz no mesmo n mero de telefone utilizado para chamadas de fax Voc ter de receber os faxes manualmente isso significa que voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax Se voc desejar receber faxes automaticamente entre em contato com a companhia telef nica para assinar um servi o de toque distintivo ou obter uma linha telef nica exclusiva para fax Configurar fax sistemas telef nicos paralelos 231 Ap ndice C Como o seu modem dial up do computador compartilha a linha telef nica com o dispositivo n o poss vel usar ambos
288. ositivo toque em seta para a direita e em Configurar Toque em Configura o de fax e depois selecione Configurar discagem r pida Toque em Excluir discagem r pida toque na entrada que voc deseja excluir e em Sim para confirmar Nota Excluir uma entrada de discagem r pida de grupo n o exclui as entradas de discagem r pida individuais Imprimir uma lista de entradas de discagem r pida Para imprimir uma lista com todas as entradas de discagem r pida configuradas siga as instru es abaixo 1 2 64 Fax Coloque papel na bandeja Para mais informa es consulte Carregar m dia No painel de controle do dispositivo toque em seta para a direita Jk e em Configurar 3 Toque em Configura o de fax e depois selecione Configurar discagem r pida 4 Toque em Imprimir lista de discagem r pida Alterar configura es de fax Depois de concluir as etapas no Guia de primeiros passos que acompanha o dispositivo utilize uma das etapas a seguir para alterar as configura es iniciais ou para configurar outras op es de fax e Configurar cabe alho de fax Definir modo de resposta Resposta autom tica Definir n mero de toques para atender e Alterar padr o de toque de atendimento para toque distintivo Definir tipo de discagem e Definir op es de rediscagem Definir velocidade do fax Definir o volume de som do fax Configurar cabe alho de fax O cabe alho d
289. ota Clique no tri ngulo de abertura azul ao lado da sele o de Impressora para expandir a caixa de di logo de impress o e acessar essas op es Clique em Imprimir para come ar a impress o Imprimir brochuras Ef Nota poss vel imprimir de qualquer lugar usando o recurso ePrint da HP Para mais informa es consulte HP ePrint Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir brochuras Windows Imprimir brochuras Mac OS X Imprimir brochuras Windows Nota Para definir as configura es de impress o de todos os servi os de impress o fa a as altera es no software HP fornecido com o dispositivo Para mais informa es sobre o software da HP consulte Ferramentas de gerenciamento do dispositivo Imprimir brochuras 33 Cap tulo 2 a oy Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se o dispositivo que voc deseja usar est selecionado Para alterar as configura es clique na op o que abre a caixa de di logo Propriedades da impressora Dependendo do aplicativo essa op o pode ser denominada como Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Altere a orienta o do papel na guia Layout e a origem do papel o tipo de m dia o tamanho do papel e as configura es de qualidade na guia Papel qualidade Para imprimir e
290. ou o modelo do computador Por isso verifique se o dispositivo est conectado a uma linha telef nica ativa e se a fun o de fax est configurada e funcionando corretamente Para usar esse recurso necess rio instalar o software do dispositivo usando o programa de instala o fornecido no CD do software HP fornecido com o dispositivo Windows 1 Abra o documento no computador de que pretende enviar o fax 2 No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir 3 Verifique se o dispositivo que voc deseja usar est selecionado X Dica Selecione a impressora que possui fax no nome Enviar fax 49 Cap tulo 5 4 Paraalterar as configura es como optar por enviar o documento em preto e branco ou em cores clique na op o que abre a caixa de di logo Propriedades da impressora Dependendo do aplicativo essa op o pode ser denominada como Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias 5 Ap s ter alterado as configura es necess rias clique em OK 6 Clique em Imprimir ou em OK 7 Especifique o n mero do fax e outras informa es do destinat rio altere quaisquer configura es do fax e clique em Enviar fax O dispositivo come a a discar o n mero do fax e a enviar o documento Mac OS X 1 Abra o documento no computador de que pretende enviar o fax 2 No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir 3 Verifique se o dispositivo que voc deseja
291. pel n o corresponde Verificar as configura es Verifique se o tamanho e o tipo da m dia carregada corresponde s configura es do painel de controle Solu o de problemas de digitaliza o Se os t picos a seguir n o ajudarem consulte Suporte HP para obter mais informa es sobre suporte da HP Ef Nota Se voc estiver come ando a digitalizar de um computador consulte a Ajuda do software para obter informa es sobre solu o de problemas e O scanner n o funcionou e A digitaliza o est muito lenta e Parte do documento n o foi digitalizado ou est faltando texto e O texto n o pode ser editado Aparecem mensagens de erro e Baixa qualidade da imagem digitalizada e Os defeitos da digitaliza o s o aparentes Solu o de problemas de digitaliza o 137 Cap tulo 8 O scanner n o funcionou Verifique o original Verifique se o original foi colocado corretamente sobre o vidro do scanner Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner Verificar o dispositivo O dispositivo pode estar saindo do modo de economia de energia ap s um per odo de inatividade o que atrasa um pouco o processamento Aguarde at que a impressora exiba a tela inicial Verificar o software HP Verifique se o software HP fornecido com o dispositivo est instalado corretamente A digitaliza o est muito lenta Verifique as configura es Se voc defi
292. planejamento Quando receber um alerta de pouca tinta programe se para adquirir um cartucho de reposi o para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio trocar o cartucho at que a qualidade de impress o esteja muito ruim Para mais informa es consulte Verificar os n veis de tinta estimados Causa Talvez os cartuchos n o tenham tinta suficiente Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Verifique as configura es de impress o Solu o Verificar as configura es de impress o e Verifique a configura o do tipo de papel para ver se corresponde ao tipo de papel carregado na bandeja de entrada e Verifique se as configura es de qualidade de impress o n o est o configuradas como muito baixas Imprima a imagem em uma configura o de alta qualidade como Melhor ou Resolu o m xima dpi Causa As configura es de tipo de papel ou de qualidade de impress o haviam sido definidas de modo incorreto Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 4 Verifique o tipo de m dia Solu o A HP recomenda o uso de pap is HP ou qualquer outro tipo de papel apropriado para o dispositivo Verifique sempre se o papel em que voc est imprimindo plano A fim de obter os melhores resultados na impress o de imagens use o papel fotogr fico avan ado HP Armazene a m dia de foto na embalagem original dentro d
293. positivo siga estes procedimentos a fim de evitar vazamento de tinta do cartucho ou outros danos a ela o Certifique se de ter desligado a impressora pressionando o bot o Liga Desliga O conjunto do cabe ote de impress o deve ficar parado no lado direito do dispositivo na esta o de servi o Para mais informa es consulte Desligue o dispositivo o Lembre se de deixar instalados os cartuchos de tinta e o cabe ote de impress o o dispositivo deve ser transportada na horizontal e n o deve ser apoiada nas laterais ou nas partes traseira frontal ou superior T picos associados e Verificar os n veis de tinta estimados e Manuten o da cabe a de impress o Verificar os n veis de tinta estimados Voc pode verificar os n veis estimados de tinta no software do dispositivo ou no servidor da Web incorporado Para obter informa es sobre como usar essas ferramentas consulte Ferramentas de gerenciamento do dispositivo Voc poder tamb m imprimir a p gina de Status do dispositivo para exibir essas informa es consulte Para entender o Relat rio de status da impressora E Nota Avisos e indicadores sobre o n vel de tinta fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de alerta de pouca tinta programe se para adquirir um cartucho de reposi o para evitar poss veis atrasos nas impress es Voc n o precisa substituir o cartucho at que a qualidade de impress o se
294. positivo deve ser adicionado lista de endere os MAC aceitos do WAP Imprima a p gina de configura o de rede Para obter mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede Abra o utilit rio de configura o do WAP e adicione o endere o de hardware do dispositivo lista de endere os MAC aceitos Configurar o firewall para funcionar com os dispositivos O firewall pessoal software de seguran a que executado no computador pode bloquear a comunica o de rede entre o dispositivo e o computador Se voc tiver problemas do tipo Impressora n o encontrada durante instala o de software HP Imposs vel imprimir trabalho de impress o preso na fila ou a impressora est off line Erros de comunica o de digitaliza o ou mensagens de scanner ocupado e N o poss vel exibir o status da impressora no computador O firewall pode estar impedindo que o dispositivo informe aos computadores da rede onde ele pode ser encontrado Se o software HP n o conseguir encontrar o dispositivo durante a instala o e voc souber que o dispositivo est na rede ou se voc tiver instalado o software HP com xito e tiver problemas tente o seguinte 1 Se voc estiver usando um computador com o Windows procure pela op o para confiar em computadores da sub rede local no utilit rio de configura o do firewall s vezes chamado de escopo ou zona Ao confiar em todos os computadores
295. press o frente e verso requer um Acess rio de Impress o Frente e Verso Autom tica HP duplexador instalado no dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos e Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina Executar impress o duplex Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina Sempre utilize m dia que esteja de acordo com as especifica es do dispositivo Para mais informa es consulte Especifica es da m dia e Especifique as op es de impress o nos dois lados no aplicativo ou no driver do dispositivo Nao imprima nos dois lados de transpar ncias envelopes papel fotogr fico m dia brilhante ou papel mais leve que 16 Ib bond 60 g m ou mais pesado que 28 Ib bond 105 g m Podem ocorrer congestionamentos com esses tipos de midia e Varios tipos de m dia requerem uma orienta o espec fica ao se imprimir nos dois lados da pagina Alguns exemplos sao papel timbrado papel pr impresso e papel com marca d agua e pr perfurado Quando voc imprime de um computador com Windows o dispositivo imprime inicialmente o primeiro lado da m dia Coloque a m dia com o lado a ser impresso virado para baixo 40 Imprimir Com rela o ao duplexador autom tico quando a impress o de uma face da m dia termina o dispositivo ret m a m dia e pausa at que a tinta seque Assim que a tinta secar a m dia ser puxada de volta para o dispositivo e o segundo lado ser
296. primir a imagem em tamanho menor Solu o Reduza o tamanho da imagem e tente imprimi la Se estiver imprimindo uma foto ou figura e o tamanho da impress o for muito grande ela sair manchada ou indistinta Se voc redimensionar uma foto digital ou uma figura convertida em bitmap poss vel que fiquem manchadas ou confusas depois de impressas Causa A imagem foi impressa em um tamanho maior Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 4 Alinhar o cabe ote de impress o Solu o Alinhe o cabe ote de impress o Alinhar a impressora promove melhorias na qualidade de impress o Para mais informa es consulte Alinhar o cabe ote de impress o Causa Era necess rio alinhar a impressora Faixas verticais e As impress es cont m listras verticais As impress es cont m listras verticais Solu o A HP recomenda o uso de pap is HP ou qualquer outro tipo de papel apropriado para o dispositivo Verifique sempre se o papel em que voc est imprimindo plano A fim de obter os melhores resultados na impress o de imagens use o papel fotogr fico avan ado HP Armazene a m dia de foto na embalagem original dentro de uma embalagem pl stica que possa ser fechada novamente em uma superf cie plana e em um local fresco e seco Quando estiver pronto para imprimir remova apenas o papel que pretende usar imediatamente Ao terminar de imprimir recoloque na embalagem p
297. punktist v i kauplusest kust te seadme ostsite Havitettavien laitteiden k sittely kotitalouksissa Euroopan unionin alueella Tama tuotteessa tai sen pakkauksessa oleva merkint osoittaa ett tuotetta ei saa h vilt talousj tteiden mukana K ytt j n velvollisuus on huolehtia siit ett h vitett v laite toimitetaan s hk ja elektroniikkalaiteromun ker yspisteeseen Havitett vien laitteiden erillinen ker ys ja kierr tys s st luonnonvaroja N in toimimalla varmistetaan my s ata kierr tys tapahtuu tavalla joka suojelee ihmisten levei a ymp rist Saat forvitessa lis tietoja j tteiden ke tyspaloisia pails viranomaista teia tal tuotteen j lleenmyyj li An ppiyn xpnorav ouoxcuay omy Euponaih Eva To naraw ouia onov sonop om cuoncioia a eee npoi v aur dev mp nei va nerayrel pai pe a oixiak anoppippara Avri era zu vn oag rivai va anoppipere ng xpnores auoxcu c oe pia kaBopiopivn gov da ouhoyig anoppipp nuv yia mv avak khwon ypnorou n ekrpixo Kai nhextpovikoi konkiopo H ywpiorh ou koyh kar avarban Taw iypreray ound Ba oup Buhe om Blairo mav guarra nipa ka om SlacapcAion dn Ga evaxuehwOouy pe tiretav spon Gore va npoonmesec 7 vela TOV apina eat to rep PANN Ti pb Des ninpopoples GJENCA pe 70 nod pmoptte Ya c OPRITE ns CAPAS CUBAS VENCIDA Econ pE T XOTA ANGU ppl apy s fh pe To Kar ompa and To onolo ayop oare To npoi v A hullad kanyagok kezel se a mag nh ztart sok
298. putador e Fax para Mac Modificar Fax para computador ou Fax para Mac Configurar entradas de discagem r pida Configurar e alterar entradas de discagem r pida ia Configurar e alterar entradas de discagem r pida de grupo i 64 Excluir entradas de discagem r pida ii Imprimir uma lista de entradas de discagem r pida Alterar configura es de fax Configurar cabe alho de fakcie iaai eia aaiae ei aiana Eai Definir modo de resposta Resposta autom tica ea Definir n mero de toques para atender nen Alterar padr o de toque de atendimento para toque distintivo Definir tipo de discagem e ereereaaeeenarananea Definir op es de redistagem ssauasiassiisss estao dios soe sbasaan do le nuas atos pa isue sis ai edik Definir velocidade do fax isas emos esnasieneni renome inatrso co ttamaasanaienaa pino nnann diante nada enetan Definir o volume de som do fax Servi os de fax e telefone digital rara iarenaaaaarareannaaananaaeaa Fax over Internet Protocol s s uns nesinss nistana ass an a aaa ae dado Led dada ARS ada AEA n Ud na doi Usarrelat rioS arms TET fee cee dds case tone EST Imprimir relat rios de confirma o de fax Imprimir relat rios de erro de fax ear Imprimir e exibir registro de fax atire as aaarareananaaanananans Limpar o registro d
299. qualidade Posicione a m dia de maneira correta Se a m dia estiver posicionada de forma incorreta sobre o vidro do scanner ela poder inclinar e gerar imagens imprecisas Para obter mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner o Ajuste as configura es do software de acordo com o planejado para utilizar a pagina digitalizada Utilize ou fa a um porta folhas para proteger os originais o Limpe o vidro do scanner Consulte Limpar vidro do scanner para mais informa es Solu o de problemas de digitaliza o 141 Cap tulo 8 Os defeitos da digitaliza o s o aparentes P ginas em branco Verifique se o documento original est posicionado corretamente Coloque o documento original voltado para baixo no scanner de mesa com o canto superior esquerdo localizado no canto inferior direito do vidro do scanner Muito claras ou muito escuras Tente ajustar as configura es Use as configura es corretas de resolu o e cor A imagem original pode ser muito clara ou escura ou pode estar impressa em papel colorido Linhas indesejadas O vidro do scanner pode estar com tinta cola corretivo l quido ou qualquer subst ncia indesejada Tente limpar o vidro do scanner Consulte Manuten o do dispositivo para mais informa es Pontos ou listras pretas o Pode haver tinta cola corretivo l quido ou qualquer subst ncia indesejada no vidro do scanner que pode estar suj
300. que a m dia Talvez a m dia n o atenda s especifica es de m dia da Hewlett Packard por exemplo ela pode estar muito mida ou ser muito spera Consulte Especifica es da m dia para obter mais informa es Verifique as configura es A configura o de contraste pode estar definida muito clara No painel de controle do dispositivo toque em C pia em Mais claro Mais escuro e use as setas para criar c pias mais escuras Verifique as bandejas Se voc estiver fazendo uma c pia usando o ADF verifique se os originais foram carregados corretamente Para mais informa es consulte Carregar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Os documentos est o ausentes ou desbotados Verifique a m dia Talvez a m dia n o atenda s especifica es de m dia da Hewlett Packard por exemplo ela pode estar muito mida ou ser muito spera Consulte Especifica es da m dia para obter mais informa es Verifique as configura es A configura o de qualidade R pido que produz c pias com qualidade de rascunho pode ser respons vel pro documentos ausentes ou desbotados Altere a configura o para Normal ou Superior Verifique o original o gt A precis o da c pia depende da qualidade e do tamanho do original Utilize a tela C pia para ajustar o brilho da c pia Se o original for muito claro a c pia n o poder ser ajustada mesmo que voc use o contraste Fundos coloridos podem
301. que forem exibidas X Dica Se voc estiver usando um cart o de chamadas para enviar um fax e o PIN de seu cart o estiver armazenado como uma discagem r pida quando solicitado a inserir seu PIN pressione para selecionar a entrada de discagem r pida que armazena seu PIN O fax enviado quando o aparelho de fax receptor atende Enviar um fax da mem ria poss vel digitalizar um fax em preto e branco para a mem ria e depois envi lo da mem ria Esse recurso til se o n mero de fax para o qual voc est tentando ligar estiver ocupado ou n o estiver dispon vel temporariamente O dispositivo digitaliza os originais para a mem ria e envia os quando consegue se conectar ao aparelho de fax receptor Depois que a impressora digitalizar as p ginas para a mem ria voc pode tirar imediatamente os originais da bandeja do alimentador de documentos ou do vidro do scanner Ef Nota Voc s pode enviar fax preto e branco a partir da mem ria Para enviar um fax a partir da mem ria 1 2 Coloque os originais Para informa es adicionais consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Toque em Fax e depois em Configura es de fax Toque em Digitalizar e enviar fax Digite o n mero do fax usando o teclado toque em para selecionar uma Es discagem r pida ou toque em as para selecionar um numero anteriormente discado
302. que permite pesquisar copiar colar e editar o texto Nota Algumas fun es de digitaliza o s est o dispon veis depois da instala o do software X Dica Caso tenha problemas ao digitalizar documentos consulte Solu o de problemas de digitaliza o Esta se o cont m os seguintes t picos e Digitalizar um original e Digitaliza o com Webscan e Digitalizar documentos com texto edit vel Digitalizar um original 42 Esta se o cont m os seguintes t picos Nota O dispositivo e o computador devem estar conectados e ligados Nota Se estiver digitalizando um original pelo painel de controle do dispositivo ou pelo computador usando o software da impressora HP este dever estar instalado tamb m e em execu o no computador antes da digitaliza o Nota Se estiver digitalizando um original sem margem coloque o no vidro do scanner e n o no ADF e Digitalizar para um computador e Digitalizar para um cart o de mem ria Digitalizar Digitalizar para um computador Para digitalizar um original para um computador usando o painel de controle do dispositivo Siga estas instru es para digitalizar usando o painel de controle 1 Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no ADF Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregar um original no ADF alimentador autom tico de
303. r Isso se chama envio manual de fax Siga as instru es desta se o para receber um fax manualmente Ef Nota Voc pode pegar o fone para falar ou para ouvir os tons de fax poss vel receber faxes manualmente de um telefone que esteja Diretamente conectado porta na porta 2 EXT Na mesma linha telef nica mas n o conectado diretamente impressora Para receber um fax manualmente 1 Verifique se o dispositivo est ligado e se h papel carregado na bandeja principal 2 Remova os originais da bandeja do alimentador de documentos 3 Defina a configura o Toques para atender com um n mero alto para que voc possa atender a chamada de entrada antes do dispositivo Ou desative a configura o Resposta autom tica para que o dispositivo n o atenda automaticamente as chamadas recebidas Receber fax 55 Cap tulo 5 4 Se voc estiver falando ao telefone com o remetente instrua o a pressionar o bot o Iniciar em seu aparelho de fax 5 Quando ouvir os tons de fax do aparelho de fax do remetente proceda da seguinte forma a Toque em Fax e selecione Iniciar preto ou Iniciar cor b Depois que o dispositivo come ar a receber o fax voc poder desligar o telefone ou permanecer na linha A linha telef nica fica silenciosa durante a transmiss o do fax Configurar fax de backup Dependendo de sua prefer ncia e dos requisitos de seguran a poss vel configurar o dispositivo para armazenar to
304. r tais como satura o brilho e tom de cor est o definidas para modificar a apar ncia das cores e Observe a configura o da qualidade de impress o para ver se corresponde ao tipo de papel colocado no dispositivo Talvez seja preciso escolher uma qualidade de impress o mais baixa se as cores estiverem se misturando Ou escolher uma configura o mais alta se estiver imprimindo uma foto de alta qualidade Nesse caso certifique se de que haja papel como o Papel fotogr fico HP Advanced colocado na bandeja de entrada E Nota Em algumas telas de computador as cores podem parecer diferentes da impress o em papel Nesse caso n o h nada de errado com o dispositivo com as configura es de impress o ou com os cartuchos de tinta N o necess rio continuar buscando uma solu o Para mais informa es consulte Selecionar m dia de impress o Causa As configura es de impress o haviam sido definidas do modo incorreto Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 6 Alinhar o cabe ote de impress o Solu o Alinhe o cabe ote de impress o Alinhar a impressora promove melhorias na qualidade de impress o Para mais informa es consulte Alinhar o cabe ote de impress o Causa Era necess rio alinhar a impressora Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 7 Limpar o cabe ote de impress o Solu o Verifique os proble
305. r uma condi o de erro que impe a que o dispositivo imprima por exemplo ficar sem papel ele ir parar de atender as chamadas de fax Ef Nota Se fax de backup estiver habilitado e voc desligar a impressora todos os faxes armazenados na mem ria ser o exclu dos incluindo quaisquer faxes n o impressos recebidos enquanto o dispositivo estava na condi o de erro preciso entrar em contato com os remetentes para pedir que reenviem quaisquer faxes n o impressos Para uma lista de faxes que tenha recebido imprima o Registro de fax O Registro de fax n o ser exclu do quando o dispositivo for desligado Para configurar o fax de backup pelo painel de controle do dispositivo 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o avan ada de fax 56 Fax 3 Toque em Backup de recep o de fax 4 Toque em uma das seguintes op es Reimprimir faxes recebidos da mem ria Se voc configurar o modo do fax como Liga desliga os faxes recebidos ser o armazenados na mem ria estando ou n o a impressora em condi o de erro Ef Nota Quando a mem ria ficar cheia os faxes mais antigos j impressos ser o sobrescritos conforme novos faxes forem recebidos Se nenhum fax armazenado for impresso o dispositivo n o receber mais chamadas de fax at que voc imprima ou exclua os faxes da mem ria Talvez convenha excluir os faxes da
306. r xima solu o Solu o 3 Selecionar a impressora correta Solu o Observe se voc selecionou a impressora correta no aplicativo X Dica Selecione o dispositivo como padr o para assegurar que ele seja automaticamente selecionado quando voc selecionar Imprimir no menu Arquivo de diferentes aplicativos Causa O dispositivo n o estava selecionado Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o de problemas de impress o 91 Cap tulo 8 Solu o 4 Verificar o status do driver da impressora Solu o O driver da impressora pode ter sido alterado para off line ou parar impress o Para verificar o status do driver de impressora Windows No software do dispositivo HP clique em A es do dispositivo e depois em Veja o que est sendo impresso Mac OS Abra Prefer ncias do sistema e clique em Impressora e fax Abra a fila de impress o de suo dispositivo Causa O status do driver da impressora havia sido alterado Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 5 Aguardar at que o dispositivo conclua a opera o atual Solu o Se o dispositivo estiver executando outra tarefa o servi o de impress o ser atrasado at que a tarefa atual seja conclu da A impress o de alguns documentos muito demorada Se nada for impresso em alguns minutos depois que voc tiver enviado um servi o de impress o ao dispositivo verifique o
307. r mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se o dispositivo que voc deseja usar est selecionado Para alterar as configura es clique na op o que abre a caixa de di logo Propriedades da impressora Dependendo do aplicativo essa op o pode ser denominada como Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Clique na guia Avan ado Clique em Imprimir sem margem na op o Impress es sem margem Clique na guia Papel qualidade Selecione o tipo de papel adequado da lista suspensa M dia Clique em OK e depois em Imprimir ou OK para come ar a imprimir Imprimir documentos sem margem Mac OS X Nota Siga estas instru es para habilitar a impress o sem margem PO Na Mac OS 10 6 Em Tipo Qualidade de Papel clique na caixa de sele o Imprimir Sem margem para marc la e ajuste a configura o Expans o Sem margem conforme o necess rio Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se o dispositivo que voc deseja usar est selecionado Clique em Qualidade tipo do papel no menu suspenso abaixo da configura o Orienta o e escolha as seguintes configura es e Tipo do papel o tipo de papel apropriado e Qualidade Melhor ou Resolu o maxima dpi Ef Nota Clique no tri ngulo de abertura azu
308. r mais informa es sobre como utilizar o ECM consulte Enviar um fax em Modo de corre o de erros Se voc tiver d vidas sobre o envio de fax pela Internet entre em contato com departamento de suporte aos servi os de fax por Internet ou com o fornecedor de servi os locais para obter mais ajuda Usar relat rios 70 Fax poss vel configurar o dispositivo para imprimir automaticamente relat rios de erro e de confirma o de cada fax enviado ou recebido Voc pode tamb m imprimir os relat rios de sistema manualmente de acordo com a necessidade esses relat rios fornecem informa es teis sobre o sistema relacionadas impressora Por padr o o dispositivo configurado para imprimir um relat rio somente se houver um problema ao enviar ou receber um fax Ap s cada transa o o visor do painel de controle exibe rapidamente uma mensagem de confirma o que indica se o fax foi enviado com sucesso Nota Se os relat rios n o estiverem leg veis verifique os n veis estimados de tinta no painel de controle no software HP Windows ou no Utilit rio HP Mac OS X Para mais informa es consulte Ferramentas de gerenciamento do dispositivo Nota Avisos e indicadores sobre o n vel de tinta fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de alerta de pouca tinta programe se para adquirir um cartucho de reposi o para evitar poss veis atrasos nas impress es N
309. r o encurvamento armazene o papel esticado em um saco de pl stico que possa ser repetidamente lacrado ABCDEFG abcdefg Exemplo de fonte grande irregular As letras apresentam bordas irregulares em uma das extremidades limpe o cabe ote de impress o Se esse defeito ocorrer imediatamente ap s um novo cartucho preto ser instalado as rotinas autom ticas de manuten o da impressora podem solucionar o problema em um ou mais dias usando menos tinta que a limpeza do cabe ote de impress o Padr es de alinhamento Se as barras coloridas e o texto em fonte grande parecerem bem e se os cartuchos de tinta n o estiverem vazios observe o padr o de alinhamento que fica logo acima das barras coloridas Exemplo de um padr o de alinhamento correto As linhas s o retas MU M O Exemplo de um padr o de alinhamento irregular As linhas surgem dentadas alinhe a impressora Se isso n o funcionar contate a HP Se nenhum defeito for detectado Se voc n o ver nenhum defeito no relat rio de qualidade de impress o ent o o sistema de impress o estar funcionando corretamente N o h nenhuma raz o para substituir os suprimentos ou levar o dispositivo assist ncia t cnica porque eles est o 124 Solucionar um problema funcionando bem Se voc ainda tiver problema de qualidade de impress o eis outras coisas que voc pode verificar Verifique o papel Verificar
310. r ou conectar cabos adicionais para ampliar a extens o do seu telefone Um sinal de fax reduzido pode causar problemas durante a recep o de fax Para descobrir se outros dispositivos est o causando problemas desconecte tudo exceto o dispositivo da linha telef nica e tente receber um fax Se o dispositivo receber faxes com com xito sem os outros equipamentos um ou mais deles est o causando problemas tente adicion los novamente um por vez executando o teste a cada vez at identificar o equipamento que est causando o problema Se houver um padr o de toque especial para o seu n mero de telefone de fax com servi o de toque diferenciador da companhia telef nica certifique se de que o recurso Toque diferenciador no dispositivo esteja definido de maneira correspondente Para mais informa es consulte Alterar padr o de toque de atendimento para toque distintivo O dispositivo n o consegue enviar faxes mas pode receb los Solu o O dispositivo pode estar discando muito r pido ou muito cedo Pode ser necess rio inserir algumas pausas na sequ ncia num rica Por exemplo para acessar uma linha externa antes de discar o n mero de telefone insira uma pausa depois do n mero de acesso Se o n mero for 95555555 eo 9 for o n mero de acesso linha externa insira pausas da seguinte maneira 9 555 5555 Para adicionar uma pausa no n mero do fax que voc est digitando toque no bot o Espa o v rias v
311. r voc a simplificar e agilizar seu trabalho Digitalizar para computador Voc pode simplesmente ir at a impressora tocar um bot o do painel de controle e digitalizar documentos diretamente para um computador ou compartilh los rapidamente com seus parceiros de neg cios enviando os em anexo por e mail Para mais informa es consulte Digitalizar Fax digital HP Fax para computador e Fax para Mac Voc nunca mais perder fax importantes colocados por engano em uma pilha de pap is Use o Fax para computador e o Fax para Mac para receber e salvar faxes automaticamente no computador Com o Fax para computador e Fax para Mac poss vel armazenar com facilidade as c pias digitais dos faxes e tamb m eliminar o inconveniente de lidar com grandes quantidades de papel Al m disso poss vel desativar totalmente a impress o de faxes economizando dinheiro em papel e tinta bem como ajudando a reduzir o consumo de papel e o desperd cio Para mais informa es consulte Receber faxes no computador fax para computador ou fax para Mac Selecionar m dia de impress o O dispositivo foi projetado para funcionar bem com a maioria dos tipos de m dia para escrit rio aconselh vel testar v rios tipos de m dia de impress o antes de comprar grandes quantidades Utilize m dia HP para obter a melhor qualidade de impress o Visite o site da HP em www hp com para mais informa es sobre m dia HP A HP recomend
312. ra atender O dispositivo come a a emitir tons de recep o de fax para a m quina remetente e recebe o fax Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso E Linha de voz fax compartilhada Se voc recebe chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone e n o tem outro equipamento de escrit rio ou correio de voz nessa linha configure o dispositivo conforme descrito nesta se o Vista posterior do dispositivo fe L EA S 1 UNE i rd 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o 3 Telefone opcional Para configurar o dispositivo com uma linha compartilhada de voz fax 1 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio
313. ra se conectar impressora verifique se a vers o correta do driver da impressora est configurada como padr o 1 Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Configura es e clique em Impressoras ou em Impressoras e aparelhos de fax ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 2 Determine se a vers o do driver da impressora nas pastas Impressoras ou Impressoras e faxes conectada sem fio a Clique com o bot o direito do mouse no cone da impressora e em seguida em Propriedades Padr es do documento ou Prefer ncias de impress o b Na guia Portas procure na lista uma porta com uma marca de sele o A vers o do driver da impressora que conectada sem fio tem a Porta TCP IP padr o como descri o de Porta ao lado da marca de sele o 3 Clique com o bot o direito do mouse no cone da impressora para ver qual vers o do driver da impressora est conectada por rede sem fio e selecione Definir como impressora padr o Ef Nota Se houver mais de um icone na pasta da impressora clique com o bot o direito do mouse no cone da vers o do driver da impressora que est conectada por rede sem fio e depois em Definir como impressora padr o Etapa 6 Verifique se o servi o de Assist ncia a Dispositivos de Rede HP est funcionando somente no Windows Para reiniciar o Servi o de suporte a dispositivos de rede HP 1 Exclua todos os trabalhos de impr
314. rar sistemas telef nicos paralelos 216 modem compartilhado com sistemas telef nicos paralelos 220 modem e correio de voz compartilhado com sistemas telef nicos paralelos 231 modem e secret ria eletr nica compartilhado com sistemas telef nicos paralelos 228 modo de corre o de erros 54 modo de resposta 65 op es de rediscagem 67 poll para receber 57 programar 52 receber 55 receber solu o de problemas 149 152 recebimento manual 55 redu o 59 registro imprimir 72 registro limpar 72 relat rios 70 relat rios de confirma o 71 relat rios de erro 71 resposta automatica 65 secret ria eletr nica configura o sistemas telef nicos paralelos 226 secret ria eletr nica e modem compartilhado 253 com sistemas telef nicos paralelos 228 sistema PBX configurar sistemas telef nicos paralelos 216 sistemas telef nicos paralelos 211 solu o de problemas 142 solu o de problemas da secret ria eletr nica 155 tamanho do papel 58 teste de condi o da linha de fax falhou 148 teste de conex o do cabo telef nico falhou 145 teste de tipo de cabo telef nico falhou 145 teste de tomada falhou 144 teste de tom de discagem falhou 147 teste falhou 143 tipo de discagem configura o 67 tipos de configura o 212 toque distintivo alterar padr o 66 toques para atender 66 velocidade 68 volume de som 69 fax de backup 56 fax manual e
315. rar o nome de rede SSID e a chave WPA ou a senha WEP entre em contato com o seu administrador de rede ou com a pessoa que configurou a rede sem fio Nota Se voc deseja conectar a impressora usando uma conex o ad hoc conecte seu computador ao nome de rede SSID hpsetup Esse nome de rede a rede padr o ad hoc criada pelo dispositivo Se o dispositivo tiver sido configurado anteriormente para uma rede diferente poss vel restaurar os padr es de rede e fazer com que o dispositivo use hpsetup Para restaurar os padr es de rede siga as etapas abaixo Como entender as configura es de rede sem fio 802 11 Nome da rede SSID Configurar o dispositivo para comunica o sem fio 237 Ap ndice D Por padr o o dispositivo procura um nome de rede sem fio ou SSID hpsetup Sua rede pode ter um SSID diferente Modo de comunica o Existem duas op es do modo de comunica o Ad hoc Em uma rede ad hoc o dispositivo configurado para modo de comunica o ad hoc e se comunica diretamente com outros dispositivos sem fio sem o uso de WAP Todos os dispositivos na rede ad hoc devem e Ser compat veis com 802 11 Ter o modo de comunica o ad hoc Ter o mesmo nome de rede SSID Estar na mesma sub rede e no mesmo canal Ter as mesmas configura es de seguran a de 802 11 Infra estrutura recomendado Em uma rede de infra estrutura o dispositivo configurado para o modo de comunica
316. rente e verso em C pias e P ginas e selecione o tipo de encaderna o adequado Mac OS 10 6 Na caixa de di logo de impress o clique nas caixas de sele o Frente e verso pr ximas a C pias e Intercalado para marc las Se a op o Frente e verso n o estiver dispon vel verifique se o acess rio duplexador est habilitado no driver da impressora Selecione o tipo de encaderna o no painel Layout Carregue a m dia apropriada Para obter mais informa es consulte Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina e Carregar m dia Verifique se o duplexador est instalado corretamente Para mais informa es consulte Instalar o duplexador Verifique se est usando o dispositivo e o tamanho de p gina corretos na Configura o de p gina No menu Arquivo clique em Imprimir Marque a op o para imprimir nos dois lados Altere todas as outras configura es desejadas e clique em Imprimir Impress o em ambos os lados d plex 41 Digitalizar poss vel usar o painel de controle da impressora para digitalizar documentos fotos e outros originais e envi los para v rios destinos como uma pasta no computador poss vel tamb m digitalizar esses originais a partir de seu computador usando o software HP fornecido com a impressora ou programas compat veis com TWAIN ou WIA Ao digitalizar documentos poss vel usar o software HP para digitalizar documentos e salv los em um formato
317. ress o Solu o Execute o procedimento de limpeza do cabe ote de impress o Para mais informa es consulte Como limpar o cabe ote de impress o Talvez seja necess rio limpar o cabe ote de impress o caso o dispositivo tenha sido desligada de forma incorreta Nota Desligue o dispositivo pressionando o bot o Ligar do dispositivo Antes de desconectar o cabo de alimenta o ou desligar o filtro de linha aguarde at que a luz Ligar se apague Se voc n o desligar o dispositivo adequadamente o carro de impress o pode n o retornar posi o correta causando problemas nos cartuchos e na qualidade de impress o Solucionar um problema Causa O cabe ote de impress o estava obstru do Solu o 5 Colocar papel na bandeja de entrada Solu o Se restarem apenas poucas folhas no dispositivo coloque mais papel na bandeja de entrada Caso haja papel suficiente na bandeja de entrada remova o bata a pilha de papel contra uma superf cie plana e recoloque a na bandeja Para mais informa es consulte Carregar m dia Causa O dispositivo puxou duas folhas de papel O papel n o alimentado da bandeja de entrada Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as outras at o problema ser solucionado Solu o 1 Reiniciar o dispositivo Solu o 2
318. rimir de qualquer lugar usando o recurso ePrint da HP Para mais informa es consulte HP ePrint 32 Imprimir Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir documentos Windows Imprimir documentos Mac OS X Imprimir documentos Windows 1 2 3 4 Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se o dispositivo que voc deseja usar est selecionado Para alterar as configura es clique na op o que abre a caixa de di logo Propriedades da impressora Dependendo do aplicativo essa op o pode ser denominada como Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Altere a orienta o do papel na guia Layout e a origem do papel o tipo de m dia o tamanho do papel e as configura es de qualidade na guia Papel qualidade Para imprimir em preto e branco clique na guia Avan ado e altere a op o Imprimir em escala de cinza Clique em OK Clique em Imprimir ou em OK para come ar a imprimir Imprimir documentos Mac OS X 1 2 3 4 Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se o dispositivo que voc deseja usar est selecionado Altere as configura es de impress o da op o oferecida nos menus suspensos se apropriado para o seu projeto E N
319. river n o corresponde ao papel colocado na impressora Para solucionar este problema tente uma das seguintes a es Coloque o papel correto na impressora e pressione OK Para mais informa es consulte Carregar m dia Pressione o x no painel de controle do produto selecione um tamanho de papel diferente no driver da impressora e depois imprima o documento novamente O compartimento de cartuchos de impress o n o se move Algo est bloqueando a estrutura do cartucho de tinta a parte da impressora que sustenta os cartuchos de tinta Para remover a obstru o pressione o bot o para desligar o equipamento e depois verifique se h atolamentos de papel Para mais informa es consulte Limpar congestionamentos Congestionamento de papel O papel ficou atolado no equipamento Antes de tentar remover o congestionamento verifique o seguinte e Verifique se voc colocou papel que atenda s especifica es e n o esteja amassado dobrado ou danificado Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Certifique se de que o equipamento esteja limpo Para mais informa es consulte Manuten o do dispositivo e Verifique se as bandejas est o carregadas corretamente e n o est o cheias Para mais informa es consulte Carregar m dia Para instru es sobre como remover e evitar congestionamentos consulte Limpar congestionamentos A impressora esta sem papel A bandeja padr o est vazia
320. rmidade com o documento RFC 1179 O processo para a configura o de spoolers de impressora entretanto pode ser diferente Consulte a documenta o do sistema para obter informa es sobre a configura o desses sistemas Bonjour Os servi os do Bonjour que usam mDNS ou Multicast Domain Name System s o normalmente usados em pequenas redes para endere o IP e resolu o de nome por meio da porta UDP 5353 nas quais n o usado um servidor DNS convencional e SLP Service Location Protocol SLP um protocolo de rede com padr o de Internet que fornece uma estrutura que permite que aplicativos de rede identifiquem a exist ncia a localiza o e a configura o de servi os de rede em redes corporativas Esse protocolo simplifica a descoberta e o uso de recursos da rede como impressoras servidores da Web m quinas de fax c meras de v deo sistemas de arquivo dispositivos de backup unidades de fita bancos de dados diret rios servidores de e mail calend rios Microsoft Web Services Ativar ou desativar os protocolos do Microsoft Web Services Dynamic Discovery WS Discovery ou os servi os de impress o do Microsoft Web Services for Devices WSD suportados na impressora Desativar servi os de impress o n o utilizados para impedir o acesso por esses servi os Nota Para obter mais informa es sobre o WS Discovery e o WSD Print acesse www microsoft com SNMP O SNMP Simple Network Managem
321. roduct or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste Instead itis your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment The separate collection and recycling of your waste equipment al ihe tite of disposal wil help o conserve natural resources and ensure thet is recycled in a manner thet protects human healih and the environment For more information about where you can drop off your waste equipment or recycling please contaci your local ciy ofce your household waste disposal service or Ihe shop where you purchased the produci vacuation des quipements usag s par les utilisateurs dans les foyers priv s au sein de l Union europ enne La pr sence de ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que vous ne pouvez pas vous d barrasser de ce produit de la m me fa on que vos d chets courants Au contraire vous tes responsable de l vacuation de vos quipements usag s et cet effet vous tes tenu de les remetire un point de collecte agr pour le recyclage des quipements lectriques et lectroniques usag s Le tri l vacuation et le recyclage s par s de vos quipements usag s permettent de pr server les ressources naturelles et de s assurer que ces quipements sont recycl s dans le respect de la sant humaine et de l environnement Pour plus
322. roziedie Dalije inform cie o seperovenom zbere a recyklaci ziskate na miasinom obecnom Grade vo firme zabezpe uj cej zber v ho komun lneho odpadu alebo v predajni kde ste produkt k pili Ravnanje z odpadno opremo v gospodinjstvih znotraj Evropske unije Ta znak na izdelku ali embala i izdelka pomeni da izdelka ne smete odlagati skupaj z drugimi gospodinjskimi odpadki Odpadno opremo ste dol ni oddati na dolo enem zbimem mestu 2a recikliranje odpadne elekiri ne in elekironsks opreme Z lo enim sbiranjem tn redliranjem odpadne opreme ob odlaganju Basie pomagali ohraniti naravne vie in zagotovili da bo odpadna oprema reciklirana tako da se varuje zdravje liudi in okolje Ve informacij o mestih kjer lahko oddate odpadno opremo za recikliranje lahko dobite na ob ini v komunalnem podjetju ali trgovini Her sta ecdelee kupli Kassering av f rbrukningsmaterial f r hem och privatanv ndare i EU Produkter eller produkif rpackningar med den har symbolen far inte kasseras med vanligt hush llsavfall st llet har du ansvar f r att produkten l mnas till en beh rig fervinningsstation for hantering av el ach elektronikprodukier Genom att l mna kasserade produkter till iervinning hj lper du till att bevara v ra gemensamma naturresurser Dessutom skyddas m nniskor och milj n n r produkter tervinns p r tt s tt Kommunala myndigheter sophanteringsf retag eller butiken dar varan k ptes kan ge mer information om var du l mnar
323. rte HP Acesse www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s regi o e clique em Fale com a HP para informa es sobre como ligar para o suporte t cnico O dispositivo leva mais tempo para imprimir Verifique os recursos e a configura o do sistema Certifique se de que o computador atenda aos requisitos m nimos de sistema para o dispositivo Para mais informa es consulte Requisitos do sistema Verifique as configura es do software HP A velocidade da impress o fica mais baixa quando voc seleciona configura es de qualidade de impress o alta Para aumentar a velocidade da impress o selecione configura es de impress o diferentes no driver da impressora Para mais informa es consulte Imprimir Verificar os n veis do cartucho de tinta Se um cartucho estiver completamente sem tinta o dispositivo poder ficar mais lenta para impedir que a cabe a de impress o superaque a 88 Solucionar um problema Algo est ausente ou incorreto na p gina Verificar os cartuchos de tinta Verifique se os cartuchos de tinta corretos est o instalados e se n o est o com pouca tinta Para mais informa es consulte Verificar os n veis de tinta estimados Verifique as configura es de margem Verifique se as configura es de margem do documento n o ultrapassam a rea imprim vel no dispositivo Para mais informa es consulte Defini o de margens m nimas Verifique as configura es
324. rte direita da frente do dispositivo at travar a porta 130 Solucionar um problema O carro de impress o move se para o centro do dispositivo Nota Antes de prosseguir aguarde at que o carro de impress o pare de se movimentar 4 Retire todos os cartuchos de tinta e coloque os sobre uma folha de papel com as aberturas de tinta apontando para cima Para remover os cartuchos de tinta a Pressione a ling eta do cartucho de tinta para liber lo depois retire o do compartimento b Coloque o cartucho de tinta sobre uma folha de papel com a abertura para cima c Repita as etapas a e b para cada cartucho de tinta Solu o de problemas de impress o 131 Cap tulo 8 Limpe cada abertura do sensor com um cotonete ou um pano seco que n o solte fiapos A abertura do sensor uma rea de pl stico transparente pr xima aos contatos de metal cor cobre ou dourada na parte inferior do cartucho de tinta N o toque nos contatos de metal 1 Instale cada cartucho de tinta em seu compartimento Pressione os para baixo at que a ling eta se encaixe no lugar Verifique se a cor e o icone de cada cartucho de tinta corresponde cor e ao icone no compartimento do cartucho Feche a porta de acesso ao cartucho de tinta e observe se o erro foi solucionado Caso a mensagem de erro continue aparecendo desligue o equipamento e ligue o novamente Solu o de problemas de alimenta o de papel A m dia n
325. rtilhados clique em N o Outros programas que usam esses arquivos podem n o funcionar corretamente se os arquivos forem exclu dos Reinicie o computador Para reinstalar o software HP insira o CD do software HP na unidade de seu computador e siga as instru es apresentadas na tela Conecte o dispositivo quando o software HP solicitar que voc o conecte ao computador Pressione o bot o Ligar para ligar o dispositivo Depois de conectar e ligar o dispositivo pode ser necess rio esperar v rios minutos at que todos os eventos Plug and Play sejam conclu dos Siga as instru es na tela Para desinstalar de um computador Windows m todo 2 EA Nota Utilize esse m todo se a op o Desinstalar n o estiver dispon vel no menu Iniciar do Windows Configurar rede 5 6 Na rea de trabalho do Windows clique em Iniciar selecione Configura es clique em Painel de controle e em Adicionar ou remover programas ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Programas e recursos Selecione o nome do produto e clique em Alterar Remover ou em Desinstalar Alterar Siga as instru es na tela Desconecte o dispositivo do computador Reinicie o computador EA Nota importante desconectar o dispositivo antes de reiniciar o computador N o o conecte ao computador at depois de ter reinstalado o software HP Insira o CD do software HP na unidade do computador e inicie o programa de
326. rupos de n meros de fax como entradas de discagem r pida de grupo Para configurar entradas de discagem r pida de grupo E Nota Para criar uma entrada de discagem r pida de grupo voc dever ja ter criado pelo menos uma entrada de discagem r pida No painel de controle do dispositivo toque em seta para a direita jr e em Configurar Toque em Configura o de fax e depois selecione Configurar discagem r pida Toque em Discagem r pida de grupo e toque em um n mero de entrada n o utilizado Toque nas entradas de discagem r pida que voc deseja incluir na entrada de discagem r pida de grupo e toque em OK Digite o nome da entrada de discagem r pida e toque em Conclu do Para alterar as entradas de discagem r pida de grupo 1 had No painel de controle do dispositivo toque em seta para a direita jr e em Configurar Toque em Configura o de fax e depois selecione Configurar discagem r pida Selecione Discagem r pida de grupo e toque na entrada que voc deseja alterar Caso queira adicionar ou remover entradas de discagem r pida do grupo toque nas entradas de discagem r pida que voc deseja incluir ou remover e toque em OK Caso queira alterar o nome da discagem r pida de grupo digite o novo nome e toque em Conclu do Excluir entradas de discagem r pida Para excluir entradas de discagem r pida ou de discagem r pida de grupo conclua as etapas a seguir 1 No painel de controle do disp
327. s 66 Fax E Nota A impressora n o recebe faxes quando o telefone principal est fora do gancho Para alterar o padr o de toques de atendimento para toque diferenciador Verifique se o dispositivo est configurado para atender chamadas de fax automaticamente Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o avan ada de fax Toque em Padr o toque atendimento Parecer uma mensagem informando que essa configura o n o dever ser alterada a menos que voc tenha v rios n meros na mesma linha telef nica Toque em Sim para continuar Execute um dos procedimentos a seguir 1 Toque no padr o de toque atribu do por sua companhia telef nica para chamadas de fax OU Toque em Detec o de padr o de toque e siga as instru es no painel de controle da impressora Nota Seo recurso de detec o de padr o de toque n o puder detectar o padr o de toque ou se voc cancelar o recurso antes de ele finalizar o padr o de toque ser automaticamente definido como Todos os toques Nota Se voc estiver usando um sistema telef nico PBX que possui padr es de toque diferentes para chamadas internas e externas voc dever ligar para o n mero do fax usando um n mero externo Definir tipo de discagem Utilize este procedimento para definir o modo de discagem por tom ou por pulso A defini o padr o de f brica
328. s 2003 Server Terminal Services com Citrix XenApp 5 0 Microsoft Windows 2003 Server Terminal Services com Citrix Metaframe XP e Feature Release 3 Informa es t cnicas Microsoft Windows 2003 Small Business Server Terminal Services e Microsoft Windows Server 2008 Terminal Services e Microsoft Windows Small Business Server 2008 Terminal Services e Microsoft Windows 2008 Server Terminal Services com Citrix XenApp 5 0 Novell Netware 6 5 Open Enterprise Server 2 Protocolos de rede compativeis TCP IP Gerenciamento de rede Servidor da Web Incorporado Recursos Capacidade para configurar e gerenciar remotamente dispositivos de rede Especifica es do servidor da Web incorporado Requisitos Uma rede com base em TCP IP n o h suporte para redes com base em IPX SPX Um navegador de Web Microsoft Internet Explorer 7 0 ou superior Opera 8 0 ou superior Mozilla Firefox 1 0 ou superior Safari 1 2 ou superior Google Chrome Uma conex o de rede n o poss vel utilizar o servidor da Web incorporado conectado diretamente a um computador com um cabo USB Uma conex o com a Internet necess ria para alguns recursos EA Nota Voc pode abrir o servidor da Web incorporado sem estar conectado Internet Entretanto alguns recursos n o estar o dispon veis Devem estar no mesmo lado de um firewall como o dispositivo Especifica es da m dia Utilize as tabelas de Entender os tamanhos aceitos e En
329. s indicativas uma que fica acesa e outra que pisca Se o computador tiver luzes indicativas verifique se essas luzes est o ligadas Se as luzes n o estiverem acesas tente conectar novamente o cabo Ethernet ao computador e ao roteador Se as luzes ainda n o forem vis veis talvez haja um problema com o roteador o cabo Ethernet ou o computador IIN Nota Os computadores Macintosh n o t m indicadores luminosos Para verificar a conex o Ethernet em um computador Macintosh clique em Prefer ncias do sistema no Dock e em seguida clique em Rede Se a conex o Ethernet estiver funcionando corretamente a conex o Ethernet incorporada ser exibida na lista de conex es juntamente com o endere o IP e outras informa es de status Se a conex o Ethernet incorporada n o aparecer na lista poder haver um problema com o roteador com o cabo Ethernet ou com o computador Para obter mais informa es clique em Ajuda na janela Solucionar um problema Para verificar uma conex o sem fio 1 Confirme se a rede sem fio do computador est ligada Para obter mais informa es consulte a ajuda do modem de computador 2 Se n o houver um SSID nome exclusivo de rede em uso ent o poss vel que o computador sem fio esteja conectado a outra rede pr xima que n o seja a sua As etapas a seguir podem ajudar a determinar se o computador est conectado sua rede Windows a Na rea de trabalho do computador clique em I
330. s informa es consulte a documenta o que acompanha o navegador e Verifique se JavaScript e cookies est o habilitados no navegador Para obter mais informa es consulte a documenta o que acompanha o navegador Verificar o endere o IP do dispositivo e Para verificar o endere o IP do dispositivo obtenha o endere o IP imprimindo uma p gina de configura o de rede Toque em Configurar selecione Rede e em seguida selecione Imprimir configura es de rede Fa a ping no dispositivo utilizando o endere o IP do prompt de comando Por exemplo se o endere o IP for 123 123 123 123 digite no prompt do MS DOS C Ping 123 123 123 123 Solu o de problemas de gerenciamento do dispositivo 167 Cap tulo 8 Ou no Mac OS X use um destes m todos o gt Abra o Terminal dispon vel na pasta Aplicativos e Utilit rios e digite ping 123 123 123 Abra o Utilit rio de Rede dispon vel na pasta Aplicativos e Utilit rios e clique na guia Ping Se aparecer uma resposta significa que o endere o IP esta correto Se aparecer uma resposta de tempo esgotado o endere o IP est incorreto Solu o de problemas de instala o Se os t picos a seguir n o ajudarem consulte Suporte HP para obter mais informa es sobre suporte da HP Sugest es de instala o de hardware e sugest es de instala o do software HP e Solu o de problemas de rede Sugest es de instala o de hardware Esta se
331. s ou em branco Solu o 1 Confirmar se os cartuchos de impress o HP originais est o em uso Solu o 2 Verificar os n veis de tinta Solu o 3 Verifique as configura es de impress o Solu o 4 Verifique o tipo de m dia Solu o 5 Limpar o cabe ote de impress o Solu o 6 Entrar em contato com o suporte HP Solu o 1 Confirmar se os cartuchos de impress o HP originais est o em uso Solu o Verificar se os cartuchos de tinta s o HP originais A HP recomenda que se usem cartuchos de tinta HP originais Os cartuchos de tinta originais HP foram projetados e testados com impressoras HP para ajudar a produzir de modo f cil e cont nuo os melhores resultados Ef Nota A HP n o pode garantir a qualidade ou confiabilidade de suprimentos que n o tenham a sua marca Servi os de assist ncia t cnica e manuten o decorrentes do uso de suprimentos que n o sejam da HP n o ser o cobertos pela garantia Se voc acredita ter adquirido cartuchos de tinta originais da HP acesse www hp com go anticounterfeit Causa Havia cartuchos n o HP em uso Solu o de problemas de impress o 105 Cap tulo 8 Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verificar os n veis de tinta Solu o Verifique os n veis de tinta estimados nos cartuchos Nota Os avisos e indicadores sobre o n vel de tinta fornecem estimativas apenas com finalidade de
332. s pap is comuns simples Prefira os pap is com o selo ColorLok fabricados em diversos pesos e tamanhos pelos maiores fabricantes de papel 210 Suprimentos e acess rios HP C Configurar fax adicional Ap s concluir todas as etapas do Guia de primeiros passos utilize as instru es nesta se o para concluir a configura o do fax Guarde o Guia de primeiros passos para uma utiliza o posterior Nesta se o voc aprender a configurar o dispositivo para que o envio e o recebimento de fax funcionem com xito em qualquer equipamento e servi o que voc j possua na mesma linha telef nica X Dica Voc tamb m pode usar o Assistente de configura o de fax Windows ou o Assistente de configura o HP Mac OS X para ajud lo a configurar rapidamente algumas importantes configura es de fax como o modo de atendimento e as informa es de cabe alho de fax Voc pode acessar essas ferramentas pelo software HP instalado com o dispositivo Depois de executar essas ferramentas siga os procedimentos desta se o para completar a configura o do fax Esta se o cont m os seguintes t picos Configurar fax sistemas telef nicos paralelos Configurar fax do tipo serial Configura o de teste de fax Configurar fax sistemas telef nicos paralelos Antes de come ar a configurar o dispositivo para enviar e receber faxes determine o tipo de sistema telef nico utilizado no seu pa s regi
333. sa 98 Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as outras at o problema ser solucionado Solu o 1 Remover p ginas ou linhas extras do final do documento Solu o 2 Colocar papel na bandeja de entrada Solu o 3 Verificar os n veis de tinta Solu o 4 Limpar o cabe ote de impress o Solu o 5 Colocar papel na bandeja de entrada Solu o 1 Remover p ginas ou linhas extras do final do documento Solu o Abra o arquivo do documento no seu aplicativo e remova as p ginas ou linhas adicionais no fim do documento Causa O documento que voc estava imprimindo continha uma p gina adicional em branco Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Colocar papel na bandeja de entrada Solu o Se restarem apenas poucas folhas no dispositivo coloque mais papel na bandeja de entrada Caso haja papel suficiente na bandeja de entrada remova o bata a pilha de papel contra uma superf cie plana e recoloque a na bandeja Para mais informa es consulte Carregar m dia Causa O dispositivo puxou duas folhas de papel Solu o 3 Verificar os n veis de tinta Solu o A tinta do cartucho pode estar acabando Causa Os n veis de tinta encontram se muito baixos Solu o 4 Limpar o cabe ote de imp
334. scolha da configura o correta de fax para sua casa ou seu escrit rio Para enviar e receber faxes com xito pode ser necess rio saber que tipos de equipamentos e servi os se houver compartilham a mesma linha telef nica que o dispositivo Isso importante porque voc pode precisar conectar alguns dos seus equipamentos de escrit rio existentes diretamente ao dispositivo e voc tamb m pode precisar alterar algumas configura es antes de enviar e receber faxes com xito 1 Determine se o sistema telef nico serial ou paralelo consulte Configurar fax sistemas telef nicos paralelos a Sistema telef nico tipo serial Consulte Configurar fax do tipo serial b Sistema telef nico tipo paralelo Passe para a Etapa 2 2 Selecione a combina o de equipamento e servi os que compartilhar o a sua linha de fax e DSL Servi o de linha digital DSL para o assinante fornecido pela empresa de telefonia No seu pa s regi o o DSL pode ser chamado de ADSL e PBX Sistema telef nico PBX Private Branch Exchange ou ISDN Integrated Services Digital Network Servi o de toque diferenciador O servi o de toque diferenciador da empresa de telefonia fornece v rios n meros de telefone com diferentes padr es de toque Chamadas de voz As chamadas de voz s o recebidas no mesmo n mero de telefone que voc usa para chamadas de fax no dispositivo Configurar fax adicional Modem dial up de computad
335. sdetengsetveuedeade cave E E E ET 48 Enviar um fax padr o pelo computador cee eeeeeeseeeaecaeeeeeeeeeeseeeeeneeaeeeeeeeeees 49 Enviar fax manualmente de um telefone seara aaatea arenas 50 Enviar fax utilizando a discagem pelo monitor araras 51 Enviar um fax da mem ria siene eiii iendea ikia danie ei iian 52 Programar o envio de um faxnr tasini e a a aa es 52 Enviar um fax a v rios destinat rios aeereaaareeeaaareraneaaaaa 54 Enviar um fax em Modo de corre o de erros si rieeereareea arenas 54 Conte do Receber TAX sdiri eetridou Salg Sonia a idee Mastin edad a a Malan teats Receber fax manualmente Configurar fax de backup Reimprimir faxes recebidos da mem ria Poll para receber um fax atrasa acena arara aaa aa ae aai a aiie enie Encaminhar fax a outro n mero erre aearae aaa ara tettina nana areeaanaan a Definir o tamanho do papel para faxes recebidos Definir a redu o autom tica para faxes recebidos Bloquear os n meros de fax indesejados Acrescentar n meros lista de faxes bloqueados Remover n meros da lista de faxes bloqueados re 60 Imprimir relat rio de fax indesejados seara 60 Receber faxes no computador fax para computador ou fax para Mac 60 Requisitos de Fax para computador e Fax para Mac 61 Ativar Fax para com
336. se o painel de acesso traseiro est firmemente instalado Solu o Verifique se a porta traseira est instalada corretamente Caso a tampa posterior tenha sido removida para eliminar congestionamento de papel reinstale a Empurre com cuidado a porta para frente at que ela se encaixe no lugar Causa A porta traseira n o estava instalada corretamente Listras de tinta no verso do papel Experimente estas solu es se houver manchas de tinta no verso da impress o e Solu o 1 Imprimir em papel comum e Solu o 2 Aguardar a secagem da tinta 114 Solucionar um problema Solu o 1 Imprimir em papel comum Solu o Fa a uma ou mais impress es em papel comum para absorver o excesso de tinta do dispositivo Para remover o excesso de tinta usando papel comum 1 Coloque v rias folhas de papel comum na bandeja de entrada 2 Aguarde cinco minutos 3 Imprima um documento com pouco ou nenhum texto 4 Procure vest gios de tinta no verso do papel Se ainda houver tinta no verso tente fazer uma impress o em outra p gina de papel comum Causa Havia tinta acumulada no dispositivo no local em que o verso do papel se ap ia durante a impress o Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Aguardar a secagem da tinta Solu o Aguarde pelo menos 30 minutos para que a tinta seque dentro do dispositivo Em seguida tente imprimir novamente o trabalho Causa O excesso de
337. sem fio Esta se o cont m as seguintes informa es regulamentares relacionadas aos produtos sem fio Exposi o radia o de radiofrequ ncia Aviso aos usu rios do Brasil Aviso aos usu rios do Canad Aviso aos usu rios de Taiwan Aviso sobre a regulamenta o da Uni o Europ ia Informa es regulamentares Ap ndice A Exposi o radia o de radiofrequ ncia Exposure to radio frequency radiation Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio J frequency exposure limits Nevertheless the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized This product and any attached external antenna if supported shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits human proximity to the antenna shall not be less than 20 cm 8 inches during normal operation Aviso aos usuarios do Brasil Aviso aos usuarios no Brasil Este equipamento opera em car ter secund rio isto n o tem direito prote o contra interfer ncia prejudicial mesmo de esta es do mesmo tipo e n o pode causar interfer ncia a sistemas operando em car ter prim rio Res ANATEL 282 2001 Aviso aos usu rios do Canad Notice to users in Canada Note l attention
338. sem margem 100 x 148 mm 3 9 x 5 8 polegadas M dia fotogr fica NIN NEN NEN SIS M dia fotogr fica 102 x 152 mm 4 x 6 polegadas M dia fotogr fica 5 x 7 polegadas M dia fotogr fica 8 x 10 polegadas M dia fotogr fica 10 x 15 cm Fotogr fico L 89 x 127 mm 3 5 x 5 polegadas 2L 178 x 127 mm 7 0 x 5 0 polegadas M dia fotogr fica sem margem 102 x 152 mm 4 x 6 polegadas M dia fotogr fica sem margem 5 x 7 polegadas M dia fotogr fica sem margem 8 x 10 polegadas M dia fotogr fica sem margem 8 5 x 11 polegadas M dia fotogr fica sem margem 10 x 15 cm LU NE NEN NEN NINES Especifica es do dispositivo 183 Ap ndice A continua o Tamanho da m dia Bandeja Duplexador ADD de alguns alimenta modelos o Fotogr fico sem margem L 89 x 127 mm 3 5 x 5 polegadas 2L sem margem 178 x 127 mm 7 0 x 5 0 polegadas B5 sem margem 182 x 257 mm 7 2 x 10 1 polegadas B7 sem margem 88 x 125 mm 3 5x 4 9 polegadas Aba 4 x 6 sem margem 102 x 152 mm 4x6 polegadas Aba 10 x 15 cm sem margem Aba 4 x 8 sem margem 10 x 20 cm HV sem margem 101 x 180 mm 4 0 x 7 1 polegadas A4 duplo sem margem 210 x 594 mm 8 3 x 23 4 polegadas Aba 4 x 6 102 x 152 mm 4x 6 polegadas Aba de 10 x 15 cm com aba aba de 4x 8 cm 10 x 20 cm Outras m dias VN NS WINS U N
339. sgadas N o misture papel de diferentes tipos e tamanhos na bandeja de entrada a pilha de papel inteira da bandeja de entrada deve ser de mesmo tipo e tamanho Ajuste a guia de comprimento de papel na bandeja de entrada para que encoste suavemente no papel A guia de comprimento de papel n o deve dobrar o papel na bandeja de entrada N o force muito o papel para a frente na bandeja de entrada Use tipos de papel recomendados para o equipamento Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Nota A umidade pode causar enrolamento e consequentemente congestionamento de papel Limpar congestionamentos 177 A Informa es t cnicas Esta se o cont m os seguintes t picos Informa es sobre a garantia Especifica es do dispositivo Informa es regulamentares Programa de administra o ambiental de produtos Licen as de terceiros Informa es sobre a garantia Esta se o cont m os seguintes t picos 178 Informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta Informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta A garantia do cartucho HP aplic vel quando o produto usado no dispositivo de impress o HP designado Esta garantia n o cobre produtos de tinta da HP que tenham sido recarregados remanufaturados recondicionados utilizados de forma inadequada ou violados Durante o per odo de garantia o produto estar protegido contanto que a tinta HP
340. simultaneamente Por exemplo voc n o pode usar o dispositivo para enviar e receber faxes se estiver utilizando o modem dial up do computador para enviar emails ou acessar a Internet H duas maneiras diferentes de configurar o dispositivo com o seu computador com base no n mero de portas telef nicas que ele possui Antes de come ar verifique se o computador tem uma ou duas portas telef nicas Se o seu computador tiver somente uma porta voc precisar adquirir um divisor paralelo tamb m chamado de acoplador como mostrado a seguir Um divisor paralelo tem uma porta RJ 11 na parte da frente e duas na parte de tr s N o use um divisor telef nico de duas linhas um divisor serial nem um divisor paralelo que tenha duas portas RJ 11 na parte da frente e um plugue na parte de tr s Exemplo de um divisor paralelo Se o seu computador tiver duas portas telef nicas configure o dispositivo como descrito a seguir Vista posterior do dispositivo mB E oc ilil C 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect lo porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o 3 Divisor paralelo 4 Computador com modem 5 Telefone 232 Configurar fax adicional Para configurar o dispositivo na mesma linha telef nica que um computador com duas portas telef nicas 1 2
341. sistemas PBX o teste falhar Isso n o causa problema no envio e recebimento de faxes Tente enviar e receber um fax de teste Verifique se a configura o de pa s regi o est ajustada de forma apropriada ao seu pais regiao Se a configura o de pa s regi o n o estiver definida ou estiver incorreta o teste falhar e voc ter problemas para enviar e receber fax Certifique se de conectar o dispositivo a uma linha telef nica anal gica para que possa enviar ou receber faxes Para verificar se a linha telef nica digital conecte um telefone anal gico normal ao telefone e ou a o tom de discagem Caso n o ou a um tom de discagem normal a linha pode estar configurada para telefones digitais Conecte o dispositivo a uma linha telef nica anal gica e tente enviar ou receber um fax Lembre se de usar o cabo telef nico que acompanha o dispositivo Caso n o utilize o cabo telef nico fornecido para fazer a conex o entre a tomada do telefone e o equipamento provavelmente voc n o conseguir enviar ou receber fax Ap s conectar o cabo telef nico fornecido com o equipamento fa a o teste de fax novamente Ap s resolver os problemas fa a o teste de fax novamente para ter certeza de que o equipamento foi aprovado e est pronto para o uso do fax Se o teste de Detec o de tom de discagem continuar falhando entre em contato com a companhia telef nica para que a linha seja verificada Solu o de problemas de fax 147
342. sitivo e clique em Comprar Selecione Comprar Suprimentos Online O software HP envia com sua permiss o informa es do dispositivo incluindo o n mero do modelo o n mero de s rie e os n veis de tinta estimados Os suprimentos HP compat veis com seu dispositivo est o pr selecionados poss vel alterar quantidades adicionar ou remover itens e em seguida imprimir uma lista ou comprar na Loja HP ou em outros revendedores on line as op es variam de acordo com o pais regiao Informa es do cartucho e links para comprar on line tamb m s o exibidos nas mensagens de alerta de tinta Tamb m poss vel comprar online visitando o site www hp com buy supplies Se solicitado escolha seu pais regiao siga os prompts para selecionar o produto e em seguida os suprimentos necess rios EA Nota N o poss vel pedir cartuchos pela Internet em todos os pa ses regi es No entanto muitos pa ses t m informa es sobre como pedir por telefone localizar uma loja e imprimir uma lista de compras Al m disso voc pode selecionar a op o Como comprar na parte superior da p gina www hp com buy supplies para obter informa es sobre como comprar produtos HP em seu pa s Suprimentos Esta se o cont m os seguintes t picos Cartuchos de tinta M dia HP Cartuchos de tinta N o poss vel pedir cartuchos pela Internet em todos os pa ses regi es No entanto muitos pa ses t m informa es sobre como p
343. ssistente de Rede HP em www hp com sbso wireless tools setup html jumpid reg R1002 USEN para obter ajuda na configura o da rede Esse site s dispon vel em ingl s Etapa 2 Verifique se o dispositivo est conectada sua rede Se o dispositivo n o estiver conectada mesma rede do seu computador voc n o poder usar o dispositivo na rede Siga as etapas descritas nesta se o para descobrir se o produto est ativamente conectado rede correta Soluc o de problemas de sem fio alguns modelos apenas 161 Cap tulo 8 Nota Se o roteador sem fio ou a Apple AirPort Base Station utilizarem um SSID oculto o dispositivo n o detectar automaticamente a rede A Verificar se o dispositivo est ligado na rede 1 Seo dispositivo oferecer suporte e estiver conectado a uma rede Ethernet verifique se o cabo Ethernet n o est conectado parte traseira do dispositivo Quando um cabo Ethernet conectado parte traseira a conectividade sem fio desativada 2 Seo dispositivo estiver conectado a uma rede sem fio imprima a P gina de configura o sem fio do dispositivo Para mais informa es consulte Para entender a p gina de configura o de rede A Ap s a impress o da p gina verifique o Status da rede e o URL Status da rede e Seo Status da rede for Pronto o dispositivo estar conectado a uma rede e Seo Status da rede for Off line o dispositivo n o estar conectado a uma rede
344. sso se voc deseja imprimir texto em bitmap ele poder ter bordas irregulares quando for ampliado ou impresso Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Alinhar o cabe ote de impress o Solu o Alinhe o cabe ote de impress o Alinhar a impressora promove melhorias na qualidade de impress o Para mais informa es consulte Alinhar o cabe ote de impress o Causa Era necess rio alinhar a impressora Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 4 Limpar o cabe ote de impress o Solu o Se as solu es anteriores n o resolveram o problema experimente limpar o cabe ote de impress o Depois de limpar o cabe ote de impress o imprima um relat rio de qualidade de impress o Analise o relat rio de qualidade de impress o para ver se o problema de qualidade de impress o ainda existe Para mais informa es consulte e Manuten o da cabe a de impress o e Imprimir e avaliar o relat rio de qualidade de impress o Causa O cabe ote de impress o precisava ser limpo 116 Solucionar um problema O dispositivo imprime lentamente Tente as solu es a seguir caso o dispositivo esteja imprimindo muito devagar e Solu o 1 Usar uma configura o de qualidade de impress o inferior e Solu o 2 Verificar os n veis de tinta e Solu o 3 Entrar em contato com o suporte HP Solu o 1 Usar uma configura
345. st retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http Awww openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this software may not be called OpenSSL nor may OpenSSL appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project 6 Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIA
346. stir experimente a pr xima solu o Solu o 3 Limpar os contatos el tricos Limpe os contatos el tricos do cartucho de tinta 1 4 5 6 Abra a porta de acesso aos cartuchos e aguarde at que o carro de impress o pare de se mover Remova o cartucho de impress o e coloque o sobre um peda o de papel com as placas dos injetores de tinta voltadas para cima Molhe com gua destilada um cotonete ou outro material macio livre de fiapos e que n o grude nos cartuchos depois retire o excesso O cotonete deve ficar levemente mido Limpe os contatos do cartucho de tinta N o toque nos injetores Seque os contatos el tricos com outro cotonete seco Reinstale o cartucho de tinta e fecha a porta de acesso aos cartuchos Se o problema persistir experimente a pr xima solu o Problema no cartucho 247 Ap ndice G Solu o 4 Substituir o cartucho de tinta Substitua o cartucho de tinta indicado Para mais informa es consulte Suprimentos e acess rios HP EA Nota Se o cartucho ainda estiver coberto pela garantia entre em contato com o suporte HP para manuten o ou substitui o Para obter mais informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta consulte as informa es relacionadas Se o problema persistir ap s a substitui o do cartucho entre em contato com o suporte HP Para mais informa es consulte Suporte HP Papel n o correspondente O tipo ou o tamanho do papel selecionado no d
347. t no modo de polling n o possui uma configura o de c digo de senha ou que o c digo padr o n o tenha sido alterado Do contr rio ele n o poder receber o fax Para configurar o poll para receber fax a partir do painel de controle do dispositivo 1 Toque em Fax e selecione Configura es de fax 2 Toque em Poll para receber 3 Digite o n mero de fax do outro aparelho 4 Toque em Iniciar fax Receber fax 57 Cap tulo 5 Encaminhar fax a outro n mero poss vel configurar o dispositivo HP para encaminhar faxes para outro n mero Um fax colorido recebido encaminhado em preto e branco A HP recomenda que voc verifique se o n mero para o qual o fax est sendo encaminhado uma linha de fax em funcionamento Envie um fax de teste para verificar se o aparelho de fax poder receber faxes encaminhados Para encaminhar fax pelo painel de controle do dispositivo 1 Toque em seta para a direita Je e selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax e depois selecione Configura o avan ada de fax 3 Toque em seta para baixo e depois selecione Encaminhamento de fax 4 Toque em Ativar Impress o e encaminhamento para imprimir e encaminhar o fax ou selecione Ativar Encaminhamento para encaminhar o fax Nota Se o dispositivo n o puder encaminhar o fax para o aparelho destinat rio por exemplo se este n o estiver ligado ele imprimir o fax Se o dispositivo estiver configurada para i
348. t licos grandes como arm rios de arquivos e outros dispositivos eletromagn ticos como microondas e telefones sem fio pois esses objetos podem interromper os sinais de r dio Mantenha os dispositivos sem fio longe de grandes estruturas de alvenaria e outras estruturas de constru o pois elas podem absorver as ondas de r dio e a intensidade de sinal mais baixo Para uma rede de tipo infra estrutura posicione o WAP em um local central em rela o aos dispositivos sem fio na rede Mantenha todos os dispositivos sem fio da rede dentro do alcance um do outro Desinstalar e reinstalar o software HP Se a sua instala o estiver incompleta ou se voc conectou o cabo USB ao computador antes de isso ser solicitado pela tela de instala o do software HP talvez voc tenha que desinstalar e reinstalar o software HP que veio com o computador N o basta excluir do computador os arquivos de aplicativo do dispositivo Remova os corretamente usando o utilit rio de desinstala o fornecido com o software HP 240 Para desinstalar de um computador Windows m todo 1 1 9 Desconecte o dispositivo do computador N o o conecte ao computador at depois de ter reinstalado o software HP Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas clique em HP clique no nome da impressora e clique em Desinstalar Siga as instru es na tela Se for perguntado se voc deseja remover arquivos compa
349. ta Solu o 4 Alinhar o cabe ote de impress o Solu o 5 Limpar o cabe ote de impress o Solu o 6 Entrar em contato com o suporte HP Solucionar um problema Solu o 1 Observar se o papel est colocado do modo correto Solu o Verifique se o papel est carregado corretamente na bandeja de entrada Para mais informa es consulte Carregar m dia Causa O papel n o havia sido carregado corretamente Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verificar as configura es de impress o Solu o Verifique se as configura es de qualidade de impress o n o est o configuradas como muito baixas Imprima a imagem em uma configura o de alta qualidade como Melhor ou Resolu o m xima dpi Verifique as configura es de m dia Certifique se de que a m dia selecionada corresponda m dia carregada no dispositivo Causa A defini o da configura o da qualidade de impress o do dispositivo estava muito baixa Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Verificar os n veis de tinta Solu o Verifique os n veis de tinta estimados nos cartuchos E Nota Avisos e indicadores sobre o n vel de tinta fornecem estimativas apenas em termos de planejamento Quando receber uma mensagem de alerta de pouca tinta programe se para adquirir um cartucho de reposi o para evitar poss veis atrasos nas impress es N
350. te Receber fax manualmente 152 Solucionar um problema Se voc tiver um modem dial up de computador na mesma linha telef nica que o dispositivo verifique se o software que veio com o modem n o est definido para receber faxes automaticamente Os modems configurados para receber fax automaticamente dominam a linha telef nica para receber todas as chamadas de fax impedindo que o equipamento receba chamadas de fax Caso uma secret ria eletr nica utilize a mesma linha telef nica que o dispositivo voc poder ter um dos seguintes problemas o A secret ria eletr nica pode n o estar configurada corretamente para operar com o dispositivo A mensagem de apresenta o pode estar longa ou alta demais para permitir que o dispositivo detecte os tons de fax fazendo com que o aparelho que est enviando o fax se desconecte Sua secret ria eletr nica pode n o dar tempo silencioso o suficiente depois da mensagem de apresenta o para permitir que o dispositivo detecte os tons de fax Esse problema mais comum em secret rias eletr nicas digitais As a es a seguir podem ajudar a resolver esses problemas o Se voc tem uma secret ria eletr nica compartilhando a mesma linha telef nica utilizada para chamadas de fax tente conectar a secret ria eletr nica diretamente ao dispositivo conforme descrito no Caso Linha de fax voz compartilhada com secret ria eletr nica Certifique se de que ela esteja conf
351. te o cabo da tomada para telefone e conecte o porta 2 EXT na parte traseira do dispositivo 3 Conecte um telefone porta OUT sa da na parte traseira do modem dial up do computador 4 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento EA Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 5 Seo software do modem estiver configurado para receber faxes no computador automaticamente desative essa configura o EA Nota Se voc n o desativar a configura o de recebimento autom tico de fax no software do modem o dispositivo n o poder enviar e receber faxes 224 Configurar fax adicional 6 Agora voc precisa decidir como deseja que o dispositivo atenda as chamadas de forma autom tica ou manual Se configurar o dispositivo para atender as chamadas automaticamente ele atender todas as chamadas recebidas e receber os faxes O dispositivo n o consegue distinguir entre chamadas de fax e voz nesse caso se voc suspeitar que a chamada uma chamada de voz dever atend la antes de que o dispos
352. tender a chamada de fax manualmente Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso F Linha de fax voz compartilhada com correio de voz Se voc receber chamadas de voz e de fax no mesmo n mero de telefone e tamb m assinar um servi o de correio de voz da companhia telef nica configure o dispositivo conforme descrito nesta se o EA Nota N o ser poss vel receber fax automaticamente se houver um servi o de correio de voz no mesmo n mero de telefone utilizado para chamadas de fax Voc ter de receber os faxes manualmente isso significa que voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax Se voc desejar receber faxes automaticamente entre em contato com a companhia telef nica para assinar um servi o de toque distintivo ou obter uma linha telef nica exclusiva para fax Vista posterior do dispositivo eY 1 Tomada de telefone 2 Utilize o cabo telef nico fornecido com o dispositivo para conect la porta 1 LINE Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Configurar fax sistemas telef nicos paralelos 219 Ap ndice C Para configurar o dispositivo com correio de voz 1 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a ou
353. tender gramatura e tipos de m dia suportados para determinar a m dia correta a ser utilizada com o dispositivo e quais recursos funcionam com a m dia Consulte a se o Defini o de margens m nimas para obter informa es sobre as margens de impress o usadas pelo produto consulte a se o Instru es para impress o nos dois lados frente e verso para obter instru es que devem ser seguidas ao se imprimir em ambos os lados de uma p gina Entender as especifica es da m dia suportada Sempre use a configura o de tipo de m dia correta no driver de impress o e configure as bandejas para o tipo de m dia correto A HP recomenda testar qualquer papel antes de compr lo em grande quantidade Entender os tamanhos aceitos Entender gramatura e tipos de m dia suportados Entender os tamanhos aceitos Tamanho da m dia Bandeja Duplexador ADD de alguns alimenta modelos o Tamanhos de m dia padr o Carta 216 x 279 mm 8 5 x 11 pol y y Y Especifica es do dispositivo 181 Ap ndice A continua o Tamanho da m dia Of cio 216 x 356 mm 8 5 x 14 pol Bandeja alimenta o Duplexador alguns modelos ADD A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pol XIS Executivo 184 x 267 mm 7 25 x 10 5 pol B5 JIS 182 x 257 mm 7 17 x 10 12 polegadas B5 ISO 176 x 250 mm 6 9 x 9 8 polegadas HK NUN B7 88 x 125mm 3 5 x 4 9 po
354. tender o comprimento Para informa es sobre como utilizar o adaptador de cabo telef nico de 2 fios consulte a documenta o fornecida com ele Para aumentar o cabo telef nico 1 Utilizando o cabo telef nico que acompanha o dispositivo conecte uma extremidade ao acoplador e a outra porta identificada como 1 LINE na parte posterior do dispositivo Conecte outro cabo telef nico porta aberta no acoplador e tomada telef nica Os faxes coloridos n o s o impressos Causa A op o Impress o de fax recebido est desativada Solu o Para imprimir faxes coloridos certifique se no painel de controle do dispositivo que a op o Impress o de faxes recebidos est ativada Solu o de problemas de fax 155 Cap tulo 8 O computador n o pode receber faxes Fax para computador e Fax para Mac Verifique os itens a seguir caso tenha configurado Fax para computador ou Fax para Mac ou caso a impressora esteja conectada a seu computador via cabo USB Causa O computador selecionado para receber faxes est desligado Solu o Certifique se de que o computador selecionado para receber faxes esteja ligado o tempo todo Causa H computadores diferentes ajustados para a configura o e o recebimento de faxes e um deles pode estar desligado Solu o Seo computador que est recebendo faxes for diferente daquele usado para configura o os dois computadores devem estar ligados o tempo todo C
355. tified by the manufacturer in accordance with Directive 1999 5 EC annex Il for Pan European single terminal connection to the public switched telephone network PSTN However due to differences between the individual PSTNs provided in different countries the approval does not of itself give an unconditional assurance of successful operation on every PSTN network termination point In the event of problems you should contact your equipment supplier in the first instance This equipment is designed for DTMF tone dialing and loop disconnect dialing In the unlikely event of problems with loop disconnect dialing it is recommended to use this equipment only with the DTMF tone dial setting Aviso aos usu rios da rede de telefonia alem Hinweis f r Benutzer des deutschen Telefonnetzwerks Dieses HP Fax ist nur fir den Anschluss eines analogen Public Switched Telephone Network PSTN gedacht SchlieBen Sie den TAE N Telefonstecker der im Lieferumfang des HP All in One enthalten ist an die Wandsteckdose TAE 6 Code N an Dieses HP Fax kann als einzelnes Ger t und oder in Verbindung mit seriellem Anschluss mit anderen zugelass enen Endger ten verwendet werden Declara o sobre fax com fio para a Austr lia In Australia the HP device must be connected to Telecommunication Network through a line cord which meets the requirements of the Technical Standard AS ACIF S008 Informa es regulamentares para produtos
356. tilit rio HP Mac OS X 2 Clique no cone Aplicativo na barra de ferramentas 3 Clique duas vezes em Assistente de configura o HP e siga as instru es apresentadas na tela Desativar Fax para computador ou Fax para Mac 1 Toque na ke selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax em Configura o b sica de fax e em Fax para computador 3 Toque em Desativar Configurar entradas de discagem r pida poss vel configurar os n meros de fax utilizados com frequ ncia como entradas de discagem r pida Esse recurso permite que voc disque esses n meros rapidamente usando o painel de controle da impressora 62 Fax X Dica Al m de criar e gerenciar entradas de discagem r pida pelo painel de controle da impressora tamb m poss vel usar ferramentas dispon veis em seu computador como o software HP que acompanha a impressora e o servidor da Web incorporado EWS Para mais informa es consulte Ferramentas de gerenciamento do dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos Configurar e alterar entradas de discagem r pida Configurar e alterar entradas de discagem r pida de grupo Excluir entradas de discagem r pida Imprimir uma lista de entradas de discagem r pida Configurar e alterar entradas de discagem r pida poss vel armazenar n meros de fax como entradas de discagem r pida Para configurar entradas de discagem r pida 1 5 No painel de co
357. tir da mem ria Para ativar a confirma o de fax 1 Toque em seta para a direita jr e depois selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax toque em seta para baixo e selecione Relat rios de fax 3 Toque em Confirma o de fax 4 Toque para selecionar uma das op es a seguir Desativar N o imprime um relat rio de confirma o de fax quando voc envia e recebe faxes Essa a configura o padr o Ativar Envio de Imprime um relat rio de confirma o de fax para cada fax enviado fax Ativar Imprime um relat rio de confirma o de fax para cada fax recebido Recebimento de fax Envio amp Imprime um relat rio de confirma o de fax para cada fax enviado e recebimento recebido Para incluir uma imagem do fax no relat rio 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar 2 Toque em Imprimir relat rio e em seguida em Confirma o de fax 3 Selecione Ativar Envio de fax ou Ativar Envio amp recebimento 4 Toque em Confirma o de fax com imagem Imprimir relat rios de erro de fax Voc pode configurar o dispositivo para que os relat rios sejam impressos automaticamente quando houver um erro durante a transmiss o ou recep o Para definir o dispositivo para imprimir automaticamente relat rios de erro de fax 1 Toque em seta para a direita e depois selecione Configurar 2 Toque em Configura o de fax toque em seta para baixo
358. tivo a primeira p gina ter a face voltada para cima e estar na parte de baixo da pilha de impress o As margens n o s o impressas como esperado Tente as solu es a seguir para resolver o problema As solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as outras at o problema ser solucionado Solu o 1 Verificar as margens da impressora e Solu o 2 Verificar a configura o de tamanho do papel e Solu o 3 Colocar a pilha de papel do modo correto Solu o 1 Verificar as margens da impressora Solu o Verifique as margens da impressora Verifique se as configura es de margem do documento n o ultrapassam a rea imprim vel no dispositivo Para verificar as configura es de margem 1 Visualize o servi o de impress o antes de envi lo ao dispositivo Na maioria dos aplicativos clique no menu Arquivo depois em Visualizar impress o 2 Verifique as margens O dispositivo utiliza as margens definidas no aplicativo desde que sejam maiores do que o tamanho m nimo de margem aceito por ela Para obter mais informa es sobre como definir margens no aplicativo consulte a documenta o que o acompanha 3 Cancele o trabalho de impress o se as margens n o forem satisfat rias e depois ajuste as no aplicativo Causa As margens n o estavam configuradas corretamente no software Se isso n o resolver o pr
359. to o dispositivo estiver imprimindo Deslize as guias de m dia da bandeja para ajust las ao tamanho de m dia carregado Primeiros passos 5 Abaixe a bandeja de sa da 6 Puxe a extens o da bandeja Colocar m dias de tamanho personalizado Para colocar cart es e papel fotogr fico Siga estas instru es para colocar m dia de tamanho personalizado A Cuidado Use somente m dia de tamanho personalizado suportada pelo dispositivo Para mais informa es consulte Especifica es da m dia 1 Levante a bandeja de sa da 2 Deslize a guia de largura do papel o mais para fora poss vel 3 Insiraa parte a ser impressa da m dia para baixo e ao longo do lado direito da bandeja principal Certifique se de que a m dia esteja alinhada com as margens direita e traseira da bandeja e que n o exceda a linha de marca o na bandeja Nota N o coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo 4 Deslize as guias de m dia da bandeja para ajust las ao tamanho de m dia carregado Abaixe a bandeja de sa da 6 Puxe a extens o da bandeja a Gm E ONY 25 Cap tulo 1 Inserir um cart o de mem ria Se a sua c mera digital utiliza um cart o de mem ria para armazenar fotos poss vel inseri lo na impressora para imprimir ou salvar as fotos A Cuidado Se voc tentar retirar um cart o de mem ria enquanto ele estiver sendo acessado os arquivos do cart o poder o ser dani
360. tra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pa s regi o Ed Nota Pode ser necess rio conectar o cabo do telefone fornecido ao adaptador fornecido para o seu pais regiao Caso voc n o use o cabo fornecido para conectar a tomada de telefone ao dispositivo voc talvez n o consiga enviar e receber fax Esse cabo telef nico especial diferente dos outros que voc talvez j tenha em casa ou no escrit rio 2 Desative a configura o Resposta autom tica 3 Execute um teste de fax Voc dever estar dispon vel para atender pessoalmente as chamadas de fax recebidas ou o dispositivo n o poder receber faxes preciso iniciar o fax manual antes que o correio de voz atenda a chamada Se houver problemas na configura o do dispositivo com o equipamento opcional entre em contato com o fornecedor ou provedor local de servi os para obter mais ajuda Caso G Linha de fax compartilhada com modem do computador nenhuma chamada de voz recebida Se voc tiver uma linha de fax em que n o receba chamadas de voz e tamb m tiver um modem para computador conectado nessa linha configure o dispositivo conforme descrito nesta se o 999 EA Nota Se voc tiver um modem dial up no computador esse modem compartilhar a linha telef nica com o dispositivo Voc n o pode usar o modem e o dispositivo ao mesmo tempo Por ex
361. u o Solu o 4 Limpar o cabe ote de impress o Solu o Se as solu es anteriores n o resolveram o problema experimente limpar o cabe ote de impress o Solu o de problemas de impress o 111 Cap tulo 8 Depois de limpar o cabe ote de impress o imprima um relat rio de qualidade de impress o Analise o relat rio de qualidade de impress o para ver se o problema de qualidade de impress o ainda existe Para mais informa es consulte e Manuten o da cabe a de impress o e Imprimir e avaliar o relat rio de qualidade de impress o Causa O cabe ote de impress o precisava ser limpo Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 5 Entrar em contato com o suporte HP Solu o Entre em contato com o Suporte HP para obter assist ncia Acesse www hp com support Caso solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Causa Houve um problema com o cabe ote de impress o As impress es parecem manchadas ou indistintas Tente estas solu es caso as impress es estejam imprecisas ou indistintas Ef Nota Esse problema n o est relacionado com os suprimentos de tinta Portanto AX n o preciso substituir os cartuchos de tinta nem o cabe ote de impress o Dica Depois de consultar as solu es desta se o acesse o site de suporte da
362. u o de problemas de digitaliza o Solu o de problemas de fax Solu o de problemas de rede com fio Ethernet Recursos e dicas para solu o de problemas gerais 87 Cap tulo 8 e Soluc o de problemas de sem fio alguns modelos apenas Solu o de problemas de gerenciamento do dispositivo Solu o de problemas de instala o Solu o de problemas de impress o Esta se o cont m os seguintes t picos e O dispositivo se desliga inesperadamente e Falhas de alinhamento O dispositivo leva mais tempo para imprimir e Algo est ausente ou incorreto na pagina O dispositivo se desliga inesperadamente Verifique a alimenta o e as conex es de alimenta o Certifique se de que o dispositivo esteja conectado firmemente a uma tomada de corrente alternada AC Para ver os requisitos de tens o consulte Requisitos el tricos Falhas de alinhamento Se a p gina de alinhamento parece estar parcialmente impressa ou se ela tiver listras claras ou brancas tente limpar a cabe a de impress o Se o processo de alinhamento falhar verifique se a bandeja de entrada est carregada com papel branco comum novo Se houver papel colorido carregado na bandeja de entrada quando voc alinhar os cartuchos de tinta ocorrer uma falha de alinhamento Se o erro de alinhamento se repetir talvez o sensor ou o cartucho de tinta esteja com defeito Entre em contato com o Supo
363. u2yiyeh ueeqdaeh moana iak u cdpowiedvich vod lokalnych w preodsigblorio zajmujgcyn sie muwaniem odpad w WE w miejscu zakupu produktu Descarte de equipamentos por usu rios em resid ncias da Uni o Europ ia Este s mbolo no produto ou na embalagem indica que o produto n o pode ser descartado junto com o lixo dom stico No entanto sua responsabilidade levar os equipamentos a serem descarkides um porto de colela designado para a feciclagem de equipamentos eleio elev nicos coleta separada e recilagem dos equipamenios no mamenio do descarte ajudam na conserva o dos recursos naturais e garantem que os equipamentos ser o reciclados de forma a proteger a sa de das pessoas e o meio ambiente Para obter mais inerma es sobre onde descartar equipamentos para reciclagem entre em contato com o escrrio local de sua cidade o servi o de limpeza p blica de seu bair ou a loja em que adquiriu o produto Postup pou vate ov v krajin ch Eur pskej nie pri vyhadzovan zariadenia v dom com pou van do odpadu Tento symbol na produkte alebo na jeho obale znamen e nesmie by vyhoden s in m komun lnym odpadom Namiesto toho m te povinnos odovzda toto zariadenie na zbemom mieste kde sa zabezpe uje recykl cia elektrick ch a elektronick ch zariaden Separovan zber a recykl cia zariadenia ur en ho na odpad pom e chr ni pr rodn zdroje a anbezpe s ek sp seb recykiace ktor bude chr ni fudeka zdravie a ivotn p
364. ue em Webscan no painel esquerdo fa a sele es para op es e clique em Iniciar digitaliza o Digitalizar documentos com texto edit vel Ao digitalizar documentos poss vel usar o software HP para digitalizar documentos e salv los em um formato que permite pesquisar copiar colar e editar o texto Isso permite que voc edite cartas clippings de jornais e muitos outros documentos Para garantir que o software converter seus documentos com sucesso fa a o seguinte Certifique se de que o vidro do scanner ou a janela do ADF est o limpos Quando a impressora digitaliza o documento manchas e poeira no vidro do scanner ou na janela do ADF podem ser digitalizados tamb m impedindo que o software converta o documento em texto edit vel Verifique se o documento foi carregado corretamente Ao digitalizar documentos como texto edit vel a partir do ADF o original deve ser carregado no ADF colocando se a parte de cima primeiro e a parte da frente virada para cima Ao digitalizar no vidro do scanner a parte de cima do original deve ser colocada no canto direito do vidro Al m disso certifique se de que o documento n o est torto Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Certifique se de que o texto no documento est n tido Para converter o documento com sucesso em texto edit vel o original deve ser n tido e ter
365. ue realize tarefas de OCR Para obter mais informa es consulte a documenta o que acompanha o programa OCR Certifique se de ter selecionado um idioma OCR que corresponda ao idioma do documento que voc est digitalizando Para obter mais informa es consulte a documenta o que acompanha o programa OCR Verifique os originais o Ao digitalizar documentos como texto edit vel a partir do ADF o original deve ser carregado no ADF colocando se a parte de cima primeiro e a parte da frente virada para cima Ao digitalizar no vidro do scanner a parte de cima do original deve ser colocada no canto direito do vidro Al m disso certifique se de que o documento n o est torto Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregar um original no ADF alimentador autom tico de documentos O software talvez n o reconhe a o texto se ele estiver com muito pouco espa o entre as letras Por exemplo se o texto que o software converter tem caracteres ausentes ou combinados rn pode aparecer como m A precis o do software depende da qualidade da imagem do tamanho do texto da estrutura do original e da qualidade da digitaliza o em si Certifique se de que seu original possui uma boa qualidade de imagem Os fundos coloridos podem ser misturados s imagens em primeiro plano Aparecem mensagens de erro N o poss vel ativar a fonte TWAIN ou Ocorreu um erro ao obter a imagem Se estiv
366. uipamento Para mais informa es sobre a configura o do dispositivo para envio e recebimento de fax consulte Configurar fax adicional Se voc estiver utilizando um divisor telef nico isso pode causar problemas de envio e recebimento de fax Um divisor um conector para dois cabos que ligado a uma tomada de telefone Experimente remover o divisor e conectar o equipamento diretamente tomada de telefone na parede Experimente conectar um telefone e um cabo telef nico que estejam funcionando tomada de telefone que voc est usando para o equipamento e verifique se h tom de discagem Se voc n o ouvir um tom de discagem entre em contato com a companhia telef nica para que a linha seja examinada Tente enviar ou receber um fax de teste Se o fax for enviado ou recebido com xito talvez n o haja nenhum problema Ap s resolver os problemas fa a o teste de fax novamente para ter certeza de que o equipamento foi aprovado e est pronto para o uso do fax 144 Solucionar um problema O teste Cabo telef nico conectado porta correta de fax falhou Solu o Conecte o cabo telef nico porta correta 1 Usando o cabo telef nico que acompanha o equipamento conecte uma extremidade tomada para telefone e a outra porta 1 LINE na parte traseira do equipamento E Nota Se voc usar a porta do 2 EXT para conex o tomada telef nica n o ser poss vel enviar ou receber faxes A porta do 2 EXT
367. ulo 1 e Colocar transpar ncias e Colocar m dias de tamanho personalizado Colocar m dia de tamanho padr o Para carregar m dia Siga estas instru es para colocar m dia padr o 1 Levante a bandeja de sa da 2 Deslize a guia de largura do papel o mais para fora poss vel 3 Insiraa parte a ser impressa da m dia para baixo e ao longo do lado direito da bandeja principal Certifique se de que a m dia esteja alinhada com as margens direita e traseira da bandeja e que n o exceda a linha de marca o na bandeja E Nota N o coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo 4 Deslize as guias de m dia da bandeja para ajust las ao tamanho de m dia carregado 22 Primeiros passos 5 Abaixe a bandeja de sa da 6 Puxe a extens o da bandeja Carregar envelopes Para carregar envelopes Siga estas instru es para colocar um envelope 1 Levante a bandeja de sa da 2 Deslize a guia de largura do papel o mais para fora poss vel 3 Coloque os envelopes de acordo com o gr fico Certifique se de que a pilha de envelopes n o exceda a linha de marca o na bandeja iji Nota N o coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo 4 Deslize as guias de m dia da bandeja para ajust las ao tamanho de m dia carregado Abaixe a bandeja de sa da 6 Puxe a extens o da bandeja a Carregar m dia 23 Cap tulo 1 Colocar cart es e papel fotogr fico Para colo
368. umentos para imprimi los corretamente no papel com tamanho personalizado Use apenas papel com tamanho personalizado suportado pelo dispositivo Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Imprimir em papel especial e de tamanho personalizado 37 Cap tulo 2 Nota A defini o de tamanhos de m dia personalizados est dispon vel somente no software de impress o HP no Mac OS X Nota Em determinados tipos de papel voc pode imprimir em ambos os lados de uma folha de papel o que conhecido como impress o nos dois lados ou impress o em frente e verso Para obter mais informa es consulte Impress o em ambos os lados d plex Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado Mac OS X Configurar tamanhos personalizados Mac OS X Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado Mac OS X E Nota Antes de imprimir em papel de tamanho personalizado ser preciso configurar 9 o tamanho personalizado no software HP fornecido com o dispositivo Para obter instru es consulte Configurar tamanhos personalizados Mac OS X Carregue o papel apropriado na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar m dia No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se o dispositivo que voc deseja usar est selecionado Em Tamanho do papel de destino clique na guia Escalonar para cab
369. uncionando corretamente e essas sugest es n o resolverem o problema tente usar um destes servi os de suporte para conseguir ajuda Esta se o cont m os seguintes t picos Suporte HP Recursos e dicas para solu o de problemas gerais Solu o de problemas de impress o Solu o de problemas de impress o Solu o de problemas de impress o Solu o de problemas de alimenta o de papel Solu o de problemas de c pia Solu o de problemas de digitaliza o Solu o de problemas de fax Resolve problemas usando os sites e servi os da HP Solu o de problemas de foto cart o de mem ria Solu o de problemas de rede com fio Ethernet Soluc o de problemas de sem fio alguns modelos apenas Configurar o firewall para funcionar com os dispositivos Solu o de problemas de gerenciamento do dispositivo Solu o de problemas de instala o Para entender o Relat rio de status da impressora Para entender a p gina de configura o de rede Limpar congestionamentos Suporte HP 82 Se houver algum problema siga estes procedimentos 1 2 Verifique a documenta o que acompanha o dispositivo Visite o site de suporte ao on line da HP no endere o www hp com support O suporte on line HP est dispon vel a todos os clientes HP Essa a fonte mais r pida para a obten o de informa es atualizadas sobre o dispositivo e assist ncia especializada e i
370. ura o Toques para atender est correta O n mero de toques para atender do dispositivo dever ser maior do que o n mero de toques para atender da secret ria eletr nica Se a secret ria eletr nica e o dispositivo estiverem configuradas com o mesmo n mero de toques para atender ambas atender o a chamada e os sinais de fax ser o gravados na secret ria eletr nica Configure a secret ria eletr nica com um n mero baixo de toques e o equipamento com o n mero m ximo de toques poss vel Esse n mero varia conforme o pa s regi o Nessa configura o a secret ria eletr nica atende a chamada e o dispositivo monitora a linha Se o dispositivo detectar sinais de fax ela receber o fax Se a chamada for de voz a secret ria eletr nica gravar a mensagem recebida Para mais informa es consulte Definir n mero de toques para atender O cabo telef nico fornecido com o dispositivo muito curto Solu o Se o fio do telefone que acompanha o dispositivo n o for comprido o suficiente voc poder usar um acoplador para aumentar o comprimento Voc pode adquirir um acoplador em uma loja de eletr nicos que venda acess rios para telefone Voc tamb m precisar de outro fio de telefone que pode ser um modelo padr o que voc j tenha em casa ou no escrit rio x Dica Se o dispositivo vier com um adaptador de cabo telef nico de 2 fios voc poder us lo com um cabo telef nico de 4 fios para es
371. usto seca rapidamente para f cil manipula o Obtenha imagens n tidas ao usar esse papel em qualquer impressora de jato de tinta Dispon vel em acabamento semibrilhante em 8 5 x 11 pol A4 4 x 6 pol e 10 x 15 cm N o cont m cido em sua composi o para que os documentos durem muito mais Os decalques HP para Os decalques HP para camisetas feitos com ferro de passar para camisetas feitos com tecidos coloridos ou tecidos claros ou brancos s o a solu o ideal para ferro de passar criar camisetas personalizadas com suas fotos digitais Para solicitar pap is e outros suprimentos HP acesse www hp com buy supplies Se solicitado escolha o seu pa s regi o siga as mensagens para selecionar seu produto e em seguida clique em um dos links de compra na pagina Ef Nota Atualmente algumas partes do site da HP est o dispon veis apenas em ingl s Pap is recomendados para impress o de fotos 18 Para obter a melhor qualidade de impress o a HP recomenda o uso de pap is HP que sejam especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto a ser impresso Dependendo do seu pa s ou da sua regi o alguns desses pap is podem n o estar dispon veis Papel fotogr fico avan ado HP Esse papel fotogr fico espesso possui um acabamento de secagem r pida que permite manusear as fotos com facilidade sem borr las Ele resistente a gua borr es impress es digitais e umidade Suas impress es adquirem uma
372. utros suprimentos HP acesse www hp com buy supplies Se solicitado escolha o seu pa s regi o siga as mensagens para selecionar seu produto e em seguida clique em um dos links de compra na pagina Nota Atualmente algumas partes do site da HP est o dispon veis apenas em ingl s Dicas para selecionar e usar m dia Para obter os melhores resultados observe as seguintes diretrizes Sempre utilize m dia que esteja de acordo com as especifica es do dispositivo Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Coloque apenas um tipo de m dia por vez na bandeja ou no alimentador autom tico de documentos ADF Ao carregar as bandejas e o ADF verifique se a m dia foi colocada corretamente Para mais informa es consulte Carregar m dia ou Carregar um original no ADF alimentador autom tico de documentos N o sobrecarregue a bandeja ou o ADF Para mais informa es consulte Especifica es da m dia Para impedir congestionamentos baixa qualidade de impress o e outros problemas de impress o evite colocar as seguintes m dias nas bandejas ou no ADF o Formul rios multiparte e M dia danificada enrolada ou enrugada e M dia com recortes ou perfura es M dia extremamente texturizada estampada ou que n o absorva bem a tinta e M dia muito leve ou que estique facilmente e M dia que cont m grampos ou clipes Nota Para digitalizar copiar ou enviar por f
373. v vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as outras at o problema ser solucionado Solu o 1 Desligar e ligar a impressora Solu o 2 Instalar os cartuchos de tinta corretamente Solu o 3 Limpar os contatos el tricos Solu o 4 Substituir o cartucho de tinta Solu o 1 Desligar e ligar a impressora Desligue a impressora e ligue a novamente Se o problema persistir experimente a pr xima solu o Solu o 2 Instalar os cartuchos de tinta corretamente Verifique se todos os cartuchos de tinta est o instalados corretamente 1 2 5 Verifique se o dispositivo est ligado Abra a porta de acesso aos cartuchos de impress o EA Nota Antes de prosseguir aguarde at que o carro de impress o pare de se movimentar Pressione a ling eta da parte frontal do cartucho de tinta para solt lo e em seguida retire o do compartimento Deslize o cartucho de tinta para dentro do compartimento vazio at perceber que ele foi encaixado e est posicionado de maneira firme A Cuidado N o levante a trava do carro de impress o para instalar os cartuchos de tinta Fazer isso pode resultar na coloca o errada dos cartuchos de tinta e em problemas de impress o A trava deve permanecer abaixada para que os cartuchos sejam colocados corretamente Feche a porta de acesso aos cartuchos de tinta e observe se a mensagem de erro desapareceu Se o problema persi
374. vert ncias e instru es indicadas no produto 3 Desligue o produto da tomada el trica antes de limp lo 4 N o instale nem use o produto pr ximo a gua nem o use quando voc estiver molhado 5 Instale o produto de forma segura em superf cie est vel 6 Instale o produto em local protegido onde ningu m possa pisar ou trope ar no fio de alimenta o e onde o mesmo n o possa ser danificado 7 Caso o produto n o funcione normalmente consulte Solucionar um problema 8 N o h nenhuma pe a interna que possa ser reposta ou consertada pelo Conte do 1 Primeiros passos Acessibilidade E T E vececatis e for SE pad Bra E soRE Da dna did Enade dans ade ds ads ba EE mandando Dicas eCol gicasS x mo 252 0525323 jnse lina Messi E eet hee aaa age see sate TAGS ES ees Vis o das pe as do dispositivo ceeece cece eee eeeeeeaeceeeeeeeeeeceneaeeeeeeeeeeeees Vis o trontal uis2ine si ee ee as aea a aranan a A ea ad ab lhos aaar rasas pass Santana rea de suprimentos de impress o Vista traseira e aaa a eas a a sadias Utilizar o painel de controle do dispositivo Vis o geral dos bot es e luzes eeeeeeeeerarareaaa cones do visor do painel de controle Alterar as configura es do dispositivo eee aearaerarenaaa Selecionar 0 Mod0i sitio dene eal en ee a a bag aaa andas E Alterar as configura es do dispositivo Localizar o n mero de modelo do dispositivo arise Soli es di
375. xperimente alinhar a impressora Se os problemas de qualidade de impress o persistirem ap s a limpeza e o alinhamento entre em contato com o Suporte HP Nota usada tinta na limpeza ent o limpe os cabecotes de impress o somente quando necess rio O processo de limpeza leva apenas alguns minutos Algum ru do pode ser gerado no processo Antes de limpar os cabe otes de impress o lembre se de carregar papel Para obter mais informa es consulte Carregar m dia N o desligar da forma correta o dispositivo pode causar problemas de qualidade de impress o Para mais informa es consulte Desligue o dispositivo Para limpar o cabe ote de impress o usando o painel de controle 1 Carregue papel branco comum tamanho carta A4 ou of cio na bandeja de entrada principal 2 Toque em seta para a direita J e depois selecione Configurar 3 Toque em Ferramentas e selecione Limpar cabe as de impress o Alinhar o cabe ote de impress o O dispositivo alinha automaticamente a cabe a de impress o durante a configura o inicial Voc pode usar esse recurso quando a p gina de status da impressora apresentar listras ou linhas brancas em algum bloco colorido ou se houver problemas de qualidade de impress o 118 Solucionar um problema Para alinhar o cabe ote de impress o usando o painel de controle 1 Carregue papel branco comum tamanho carta A4 ou of cio na bandeja de entrada principal 2 No painel de controle
376. za es e afetar a precis o de recursos especiais como ajustar c pias a um determinado tamanho de p gina Para limpar o vidro do scanner 1 2 Desligar o dispositivo Para mais informa es consulte Desligue o dispositivo Levante a tampa do scanner Manuten o do dispositivo 27 Cap tulo 1 3 Limpe o vidro utilizando um pano macio e sem fiapos levemente umedecido com um produto suave de limpeza de vidros Seque o vidro com um pano seco macio e que n o solte fiapos A Cuidado Para limpar o vidro do scanner utilize somente um produto pr prio para limpeza de vidros Evite produtos de limpeza que contenham abrasivos acetona benzina ou tetracloreto de carbono pois podem danificar o vidro do scanner Evite lcool isoprop lico pois ele pode deixar marcas no vidro Cuidado N o aplique o produto de limpeza diretamente no vidro Se for usado em muita quantidade ele poder penetrar sob o vidro e danificar o scanner 4 Feche a tampa do scanner e ligue o dispositivo Limpar a parte externa A Aviso Antes de limpar o dispositivo desligue o e desconecte o cabo de alimenta o da tomada el trica Use um pano macio mido e que n o solte fiapos para limpar p e manchas do gabinete O exterior do dispositivo n o precisa ser limpo N o deixe l quidos entrarem no dispositivo ou atingirem o painel de controle do dispositivo Limpar o alimentador autom tico de documentos ADF 28 Se o ali
377. za 1 impuls wg Danmark 45 70 202 845 taryfy operatora z tel Opkald 0 145 kr pr min kom rkowego wg taryfy operatora Pr min man lor 08 00 19 30 0 25 Portugal 351 808 201 492 Pr min vrige tidspunkter 0 125 Custo 8 c ntimos no primeiro minuto e 3 c ntimos restantes Ecuador Andinatel 1 999 119 minutos 800 711 2884 Puerto Rico 1 877 232 0589 Ecuador Pacifitel 1 800 225 528 Republica Dominicana 1 800 711 2884 800 711 2884 Reunion 0820 890 323 02 6910602 2 Romania 0801 033 390 El Salvador 800 6160 021 204 7090 Espafia 34 902 010 059 Poccua MockBa 495 777 3284 0 94 p m Poccua CaHkt Netep6ypr 812 332 4240 are 49 01805 652 180 800 897 14185 Deutschland i 0 14 Min aus dem deutschen Singapore 65 6272 5300 Festnetz bei Anrufen aus Slovensk republika 0850 111 256 Mobilfunknetzen k nnen andere P Preise gelten South Africa RSA 0860 104 771 EM a 801 11 75400 Son o 20a aa e7 r verige K rrpo 800 9 2654 0 23 kr min Guatemala 1 8007 11172884 Switzerland 41 0848 672 672 FERATE 852 2802 4098 0 08 CHF min India 1 800 425 7737 Es 02 8722 8000 India 91 80 28526900 Ing 66 2 353 9000 Indonesia 62 21 350 3408 071 891 391 visi 971 4 224 9189 Ghali Trinidad amp Tobago 1 800 711 2884 971 4 224 9189 ex sii Tunisie 23 926 000 971 4 224 9189 gas Turkiye Istanbul Ankara 0 212 444 0307 z zmir amp Bursa Yerel numara 444 0307 971 4 224 9189 4071 4 994 9189 Y
378. zar um original em um cart o de mem ria 1 Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no ADF Para mais informa es consulte Carregar um original no vidro do scanner ou Carregar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Insira um cart o de mem ria Para mais informa es consulte Inserir um cart o de mem ria Digitalizar um original 43 Cap tulo 3 Toque em Digitalizar e selecione Dispositivo de Mem ria Toque em Tipo de documento para selecionar o tipo de documento que deseja salvar Efetue altera es nas op es de digitaliza o se necess rio Toque em Iniciar digitaliza o Digitaliza o com Webscan Webscan um recurso do servidor da Web incorporado que permite digitalizar fotos e documentos da impressora para o computador usando um navegador Web Esse recurso estar dispon vel mesmo se voc n o tiver instalado o software da impressora no computador Para digitalizar usando o Webscan 1 Carregue o original com o lado de impress o voltado para baixo no canto frontal direito do vidro ou no ADF Para mais informa es consulte Colocar um original no vidro do scanner ou Carregar um original no vidro do scanner ou Carregar um original no ADF alimentador autom tico de documentos Abra o servidor da Web incorporado Para mais informa es consulte Servidor da Web incorporado Clique na guia Digitalizar cliq

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