Guia de Instalação do CA Nimsoft Monitor para Flow Analysis
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1. Opcional Clique em Imprimir enviar por email ou salvar o relat rio de instala o revise as informa es e em seguida feche a p gina A p gina do Relat rio de instala o exibe um resumo das suas altera es informa es sobre as altera es e o local da instala o completa do log Clique em Fechar A p gina Resultados fechada Adicionar e instalar o servi o de fun o ASP a Clique no link do servidor web IIS em fun es na rvore do console esquerda O servidor web IIS aberto no painel direito da exibi o Clique no link Adicionar servi os de fun o na se o de Servi os de fun o O assistente Adicionar servi os de fun o abre a p gina Selecionar servi os de fun o Marque a caixa de sele o ASP sob Desenvolvimento de aplicativo na lista e clique em Avan ar A p gina Confirmar sele es de instala o resume as a es e mensagens relacionadas Clique em Instalar A p gina de andamento exibida at a instala o estar conclu da quando a p gina de resultados aberta Cap tulo 2 Pr instala o 13 Sincronizar a hora do sistema e Opcional Clique em Imprimir enviar por email ou salvar o relat rio de instala o revise as informa es e em seguida feche a p gina A p gina do Relat rio de instala o exibe um resumo das suas altera es informa es sobre as altera es e o local da instala o completa do log f Clique em2. a NMS Nimsoft Monitor Server b Nimsoft UMP Unified Management Portal c Coletor e banco de dados do Flow Analysis d Probe coletor do Flow Analysis e probe Reporter do Flow Analysis No final desta se o voc dever ter todos os componentes de software necess rios instalados Observa o Para aumentar a precis o e fornecer as informa es mais atuais poss veis a documenta o do produto e a ajuda online agora s o hospedadas na internet necess rio acesso internet para a visualiza o O NMS Nimsoft Monitor Server e o UMP Unified Management Portal t m guias de instala o separados dispon veis na Nimsoft Library Ap s a instala o do Flow Analysis consulte o Guia do Usu rio do CA Nimsoft Monitor para Flow Analysis para se familiarizar com as pr ximas etapas do Flow Analysis Cap tulo 1 Introdu o 7 Capitulo 2 Pr instala o Esta se o abrange configura es suportadas e etapas de pr instala o para configurar o ambiente de sistema do host Esta se o cont m os seguintes t picos Hardware e dimensionamento do host na p gina 9 Plataformas suportadas na p gina 10 Requisitos do sistema do coletor na p gina 11 Ative o IIS COM e ASP na p gina 12 Sincronizar a hora do sistema na p gina 14 Requisitos de firewall na p gina 14 Navegadores da web suportados na p gina 15 Tarefas de pr instala o opcionais na p gina 15 Hardware e d
3. Ed na dundee dude ERES eva ea 25 Instalar o NMS u A dadas DP dao aa das 26 Instalar O UMP EAN 26 Instalar o portlet Gerador de relat rios do Flow Analysis cuueseessnsensnnensnnenenennnnennnnennnnenennnnnnnennnennnnensnnennnnennnsnnnnnan 26 EFE A 27 Instalar o coletor e banco de dados do Flow Analysis ococoocccconoccccnnnonnncnnnannononnnn non nnncnnnn cnn nono nro cnn n cnc rnnnnnarannnnnnns 28 Instalar os probestlow esnmptd a eres nenne eiA E EEA EA a said idade gde 31 Cap tulo 4 Atualizando o Flow Analysis 33 Antes de atualizar cs O 33 Atualizar o Portlet do Reporter do Flow Analysis cccccsseecessseeeeenneeeceseeeeseaeeeeeeueeeseeaeesessaeeseeueeeseaeeseneuteseeaaees 34 Atualize o Coletor e o Banco de dados do Flow Analysis csssscccccccsssesssseesceccesessneeeeeecessessaeeeeeceseessaseeeeeeseeeenaes 35 Atualizar o probe MON rin etc ddr gude rege da air dana dci da 36 ndice 5 6 Guia de Instala o Capitulo 1 Introduc o Sobre este guia Este guia o ajuda a instalar os componentes de software que comp em o CA Nimsoft Monitor para o Flow Analysis Este guia cont m as seguintes se es m Introdu o Sobre este guia m Pre instalac o Esta se o aborda o hardware e o software compat veis e fornece instru es sobre como configurar o sistema operacional de forma adequada m Instala o O CA Nimsoft Monitor para Flow Analysis abrange estes produtos e componentes de software
4. duas vezes em Servi os A janela Servi os exibida 3 Clique com o bot o direito do mouse nos seguintes servi os e selecione servi os de Manual ou Desativado N o selecione Interromper ou os servi os iniciar o novamente quando o servidor for reiniciado m Application Layer Gateway Service m Distributed Link Tracking Client m Function Discovery Resource Publication m Link Layer Topology Discovery Manager m Netlogon m Portable Device Enumerator Service m Remote Access Connection Manager m Secondary Logon m Special Administration Console Helper m Telephony 20 Guia de Instalacdo Application Management Distributed Transaction Coordinator Human Interface Device Access Microsoft Iscsi Initiator Service Network List Service Print Spooler Remote Registry Smart Card SSDP Discovery Volume Shadow Copy Certificate Propagation DNS Client IP Helper Multimedia Class Scheduler Network Location Awareness Remote Access Auto Connection Manager Resultant Set of Policy Provider Smart Card Removal Policy Tablet PC Input Service Windows Audio Tarefas de pr instala o opcionais m Windows Audio Endpoint m Windows CardSpace m Windows Color System Builder m WinHTTP Web Proxy WMI Performance Adapter Auto Discovery Service Prevencao de eventos positivos falsos Criar uma chave vazia para evitar que o servico SNMP registre eventos positivos falsos Siga estas e
5. portlet e probes do CA Nimsoft Internet Archive logon obrigat rio para o seu reposit rio arquivo morto de probes da NMS local ump_flow portlet Reporter do Flow Analysis ump monitoring services vers o v1 03 probe de servi os de monitoramento exigido pelo probe ump flow ump_umpjslib vers o 1 5 ou posterior arquivos de biblioteca exigidos pelo probe ump flow m flow probe Coletor do Flow Analysis snmptd probe daemon de intercepta o SNMP exigido pelo probe flow m java jre pacote Java JRE exigido pelo probe flow Obtenha o programa de instala o do Coletor e Banco de dados do Flow Analysis installFlowCollectorServer exe do suporte t cnico do Nimsoft da CA e copie extraia o arquivo para o sistema do Coletor Obtenha estes arquivos de licen a do CA Nimsoft License Fulfillment license fulfillment nimsoft com m NetFlowManager lic m ReporterAnalyzer lic Copie os para o mesmo local no sistema Coletor em que se coloca o arquivo installFlowCollectorServer exe Certifique se de que os seguintes itens estejam instalados no sistema Coletor m Microsoft NET Framework 3 5 ou posterior m Microsoft ASP NET 2 0 ou posterior incluindo acesso rede COMA IIS e ASP O ASP NET 2 0 fornecido com o NET Framework 3 5 SP1 Cap tulo 3 Instala o 25 Instalar o NMS Instalar o NMS Se o Nimsoft Monitor Server j estiver instalado v para a pr xima se o depois de confirmar que voc est
6. the OK button to restart this computer Press Cancel to return to Windows without restarting Cancel Se por engano clicar em OK va para a etapa 8 assim que o sistema tiver sido reiniciado Pode ser necessario inserir manualmente suas credenciais de administrador do Windows Depois de concluir as etapas a seguir reinicie o sistema do Coletor Quando a instala o for conclu da a tela de instala o conclu da ser exibida Nimsoft Flow Analysis Server side Collector Components Introduction Congratulations Nimsof Flow Collector Server has been Choose Install Folder successfully installed to Choose Install Set Pre installation Summary Installing Press Done to quit the installer Flow Analysis User Flow Analysis Password Install Complete C Program FilesWimsof Flow Collector Server R You need to restart the system to complete the installation Yes restart my system No I will restart my system myself Cancel Previous 6 Clique em Sim reiniciar meu sistema 7 Clique em Conclu do 8 Abra o seguinte arquivo de log para visualiza o C tmp ia NimsoftFlowAnalysis log Capitulo 3 Instala o 29 Instalar o coletor e banco de dados do Flow Analysis 30 Guia de Instalacdo Procure pelo seguinte texto SUCCESS Flow Analysis Collector credentials configured Se o texto estiver presente o Usu rio administrador do Windows e a senha inseridos durant
7. CA Nimsoft Monitor para Flow Analysis Guia de Instalac o Release 1 1 technologies Hist rico de revis es do documento Vers o do documento 1 11 11 1 0 Data Alterac es 9 30 2013 Revis es do procedimento de instala o e dimensionamento de hardware do portlet Gerador de relat rios do Flow Analysis 11 30 2012 Atualizado para a release 1 1 do Flow Analysis 9 29 2012 Guia de Instala o da Vers o Inicial do CA Nimsoft Monitor para Flow Analysis Entre em contato com a CA Nimsoft Entrar em contato com a CA Support Para sua conveni ncia a CA Technologies oferece um site onde _ poss vel acessar as informa es necess rias a seus produtos da CA Technologies para escrit rio dom stico pequena empresa e corporativos Em http www ca com worldwide _ poss_vel acessar os seguintes recursos m Informa es para contato online e telef nico assist ncia t cnica e atendimento ao cliente m Informa essobref runs e comunidades de usu rio Downloads de produto e documenta o m Pol ticas e diretrizes de CA Support m Outros recursos teis adequados ao seu produto Fornecendo coment rios sobre a documenta o do produto Enviar coment rios ou perguntas sobre a documenta o de produtos da Nimsoft da CA Technologies para nimsoft techpubs O ca com Se desejar fornecer coment rios sobre a documenta o geral dos produtos da CA Technologies responda nossa breve pesquisa do cliente dispon vel no site de CA Support encontrado em
8. Fechar A p gina Resultados da instala o fechada 9 Sair da janela do Gerenciador de servidor Sincronizar a hora do sistema Sincronizar a hora do sistema entre todos os servidores que ter o os componentes do Flow Analysis instalados Execute as etapas a seguir em cada servidor a menos que a hora do sistema seja sincronizada automaticamente Siga estas etapas 1 Clique como bot o direito do mouse na data ou hora no canto direito da barra de tarefas e selecione Ajustar data hora A caixa de di logo Data e hora aberta 2 Clique na guia Hor rio na internet 3 Clique em Alterar configura es A caixa de di logo Configura es de hor rio na internet aberta 4 Marque a caixa de sele o rotulada Sincronizar com um servidor de hor rio na internet 5 Selecione o servidor ao qual voc deseja sincronizar O padr o time windows com 6 Clique em Atualizar agora O hor rio do sistema sincronizado com o servidor selecionado 7 Clique em OK na caixa de di logo Configura es de hor rio na internet 8 Clique em OK na caixa de di logo Data e hora Requisitos de firewall Para o coletor do Flow Analysis funcionar corretamente em um ambiente protegido por firewall a seguinte lista resume as portas do firewall que devem ser abertas para permitir a comunica o Coletor do Flow Analysis para roteadores interface de SNMP somente leitura m UDP 161 SNMP polling 14 Guia de Instalacdo Nave
9. Somente leitura m Nome da Comunidade digite p blica Clique em Adicionar A caixa de di logo Propriedades do Servi o SNMP exibe p blica na lista de nomes de comunidade aceitos 10 Clique em OK Tarefas de pr instala o opcionais Configurar o formato do endere o IP em servidores Windows Certifique se de que as conex es para os servidores de instala o do Windows n o est o definidas para liga o de endere os IPv6 Observa o essas instru es s o baseadas na premissa de que cada servidor tenha uma nica placa de interface de rede que a configura o recomendada Siga estas etapas 1 2 Efetue o logon no servidor como administrador Abra a janela Conex es de rede a Abra o Painel de controle e clique em Network and Internet A janela Network and Internet aberta b Clique em Network and Sharing Center A janela Network and Sharing Center aberta c Clique em Alterar as configura es do adaptador no lado esquerdo da janela A janela Conex es de rede aberta Clique na conex o com o bot o direito do mouse e selecione Propriedades no menu A caixa de di logo Propriedades aberta Desmarque a caixa de sele o rotulada de Protocolo de internet vers o 6 TCP IPv6 se ela estiver selecionada Clique em OK Quaisquer altera es feitas s o salvas A caixa de di logo Propriedades fechada Feche a janela Conex es de rede Cap tulo 2 Pr instala o 17 T
10. a o opcionais Selecione as seguintes op es m Caixa de sele o Expirar conte do da web m Imediatamente Clique em OK A caixa de di logo Set Common Headers fechada Feche a janela do Gerenciador de servi os de informa es da internet Configurar p blica como um nome de comunidade aceito 16 Guia de Instala o O nome da comunidade p blica deve ser aceito para evitar erros de sondagem seletiva e para ajudar o Flow Analysis a funcionar corretamente Siga estas etapas 1 2 Efetue o logon no servidor como administrador V para Ferramentas Administrativas e clique duas vezes em Gerenciador do servidor A janela Gerenciador do servidor exibida Expanda a lista de configura es na rvore do console esquerda Clique em Servi os em Configura o A lista de Servi os aberta Clique com o bot o direito do mouse na linha SNMP e selecione Propriedades A caixa de di logo Propriedades do servi o SNMP exibida Observa o se o servi o SNMP n o estiver listado adicione o usando o assistente Adicionar Recursos dispon vel em Recursos na rvore do console Atualize a lista de servi os para visualiz los ap s a conclus o do assistente clique com o bot o direito do mouse e selecione Propriedades Clique na guia Seguran a Clique em Adicionar A caixa de di logo Configura o do servi o SNMP exibida Defina as seguintes op es m Direitos da comunidade marque
11. arefas de pr instala o opcionais Configurar restri es de retransmiss o de SMTP 18 Guia de Instala o poss vel controlar retransmiss o de email para o servidor virtual SMTP Simple Mail Transport Protocol do IIS para obter maior seguran a Quando o servidor virtual SMTP est totalmente acess vel um usu rio pode distribuir mensagens de email indesejadas por meio dele Configure as restri es de retransmiss o do servidor virtual do SMTP para permitir acesso somente ao 127 0 0 1 e n o a todos os outros computadores As restri es permitem que apenas computadores selecionados retransmitam mensagens por meio do servidor virtual SMTP N o poss vel aos outros computadores retransmitir mensagens para o servidor virtual SMTP mesmo que eles atendam aos requisitos definidos na caixa de di logo Autentica o Siga estas etapas 1 Efetue o logon no servidor como administrador 2 Instale o recurso do servidor SMTP 3 V para Ferramentas Administrativas e clique duas vezes em Gerenciador de servi os de informa es da internet IIS 6 0 A janela Gerenciador de servi os de informa es da internet IIS 6 0 aberta 4 Expanda o nome do servidor na rvore de console esquerda Os detalhes do servidor s o expandidos O servidor virtual SMTP exibido no servidor Observa o se o servidor virtual SMTP n o estiver vis vel adicione o recurso do servidor SMTP 5 Clique com o bot o direito do m
12. as registradas da Microsoft Corporation dos EUA Netscape TM uma marca registrada da Netscape Communications Corporation dos EUA Oracle uma marca registrada da Oracle Corporation Redwood City Calif rnia Estados Unidos UNIX uma marca registrada do Open Group ITIL uma marca comercial registrada do Office of Government Commerce no Reino Unido e em outros pa ses Todas as marcas comerciais nomes comerciais marcas de servi os e logotipos mencionados neste documento pertencem s respectivas empresas Para obter informa es sobre software de dom nio p blico e licen a consulte a Licen a de Terceiros e Termos de Uso do Nimsoft Monitor do documento no site http docs nimsoft com prodhelp en US Library index htm toc htm 1981724 html indice Capitulo 1 Introdu o 7 Sobre este GUIA u nennen nee ee see ET ee 7 Cap tulo 2 Pr instala o 9 Hardware e dimensionamento do host rir ceree encerra aaaaeaaaacareneanao rea anaae rea ana rana ra area acesa rea anaranada 9 Platatormas suportadas vv s cedscacscseserracetccaaesedsarnndnns cocersseudancadeconadsinanesecaascddyedbadeieledeusedbesbsyned a dena near hand ceu dd dens 10 Requisitos do sistema do Coletor un nee erara anidan 11 Ative 0 1IS COMA AP ouvir iaa 12 Sincronizar a hora do Sistema u nn an Eq Soja gia ee dd qua Uva edad 14 Requisitos de firewalls insinerator Ondas 14 Navegadores da web SUpOrtads ccsccscscsssess
13. bes devem estar dispon veis no arquivo morto local antes de prosseguir para a pr xima etapa Arraste o probe flow e solte o no cone do rob do sistema do coletor no Gerenciador de infraestrutura O probe snmptd e o pacote java jre s o automaticamente instalados com o probe flow desde que eles estejam no arquivo morto local
14. ccesssecaceosenscsesscncnsussusnesncsstcacssiienssuscdsvsaconsevenedeusudesdsiveuataddusiceesnseaen ai 15 Tarefas de pr instala o opcionais uueeeeneensneennnnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnsnssnnsssnnnnnsnensnsnnnnnn 15 Configurar a expira o do conte do da web ooooccccnccnonocooonnnnncnonononononnncnnnnannnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnncnnnnnnnnnannnos 15 Configurar p blica como um nome de comunidade aceito uunesesensssssnnnnnnnnnnsnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnne 16 Configurar o formato do endere o IP em servidores WINGOWG ccsscccsesseeessneeeeeeseeeesenaeeeeeeaeeeseeaeeeesenateseeeas 17 Configurar restri es de retransmiss o de SMTP cssssscccccesseessseeeeececesssesseesececessesnsaseeeeeesseensseeeecesseenaaeeaees 18 Ativar a Preven o de execu o de dados uussseeesnsssnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnennnnnnnnnnnnsennnnnsnensnssnnnnn 19 Desative servi os desnecessa rios asas sussa candario a sena aiaa renden ada Lada CRE Sadi EE Er rain eher E a i nahe heran 20 Preven o de eventos positivos falSOS ccsccccssssccesseeeeeseneeeeesneeesesneeeseaeecseueeesseaeeeenseeeseeueeeseaeeseeeutesseaees 21 Cap tulo 3 Instala o 23 Instalando o Flow Analysis cccccsssssssscecccsssssssscecceesssssessacececesssaasessseessasssaneessecesassusnsessecesesessuaeseaseeesassuauenaceeesesses 23 Antes de tdi nel A ehren
15. e o de Servi os de fun o O assistente Adicionar servi os de fun o abre a p gina Selecionar servi os de fun o c Selecione a caixa de sele o Suporte a servidor web IIS Uma mensagem de confirma o exibida d Clique em Adicionar servi os de fun o necess rios na mensagem de confirma o A op o Suporte a servidor web IIS destacada na p gina Selecionar servi os de fun o 5 Adicione o servi o de fun o do COM a Marque a caixa de sele o Acesso Rede COM Uma mensagem de confirma o exibida b Clique em Adicionar servi os de fun o necess rios na mensagem de confirma o e em seguida clique em Avan ar A p gina do servidor web IIS com o assistente Adicionar servi os de fun o aberta 12 Guia de Instala o Ative o IIS COM e ASP Ativar compatibilidade com gerenciamento do IIS 6 a Clique em Avan ar novamente Uma lista de servi os de fun o aparece no assistente Selecione a caixa de sele o da compatibilidade com gerenciamento do IIS 6 na se o Ferramentas de gerenciamento da lista e em seguida clique em Avan ar A p gina Confirmar sele es de instala o resume as a es e exibe mensagens relacionadas Instale os servi os de fun o do IIS e do COM e as op es selecionadas a Clique em Instalar A p gina de andamento exibida at a instala o estar conclu da quando a p gina de resultados aberta
16. e Instala o Requisitos do sistema do coletor Requisitos do sistema do coletor Os componentes do coletor e do banco de dados do Flow Analysis s o suportados no Microsoft Windows 2008 R2 Standard ou Enterprise Edition arquitetura de 64 bits com Service pack mais recente e todas as atualiza es cr ticas instaladas Microsoft NET Framework 3 5 SP1 ou posterior Java Runtime Environment JRE 1 6 ou posterior Microsoft ASP NET 2 0 ou posterior instalado incluindo acesso rede COM IIS e ASP O ASP NET 2 0 fornecido com o NET Framework 3 5 SP1 SNMP ativado Idioma ingl s ou um dos seguintes pacotes de idioma Japon s Chin s simplificado Monitor com resolu o m nima de 1024x768 XGA Recomendado Conex o da rea de trabalho remota ativada para permitir o acesso remoto pelo administrador Observa o o coletor e banco de dados do Flow Analysis oferece suporte instala o em servidores com endere os IPv4 A instala o n o suportada em servidores com endere os IPv6 Al m disso observe estes pr requisitos para o sistema do coletor N o instale mais do que uma inst ncia do coletor do Flow Analysis no sistema do coletor Atribua um endere o IP est tico IPv4 ao sistema do coletor Observa o anote o endere o IP do host do sistema do coletor ser necess rio inseri lo depois da exporta o do fluxo de trabalho de destino ao configurar os atributos do roteador NetFlow Consulte
17. e a instala o foram armazenados com xito no banco de dados Se o texto n o estiver presente houve um problema com o armazenamento das credenciais durante a instala o Essas credenciais podem ser inseridas seguindo as instru es de configura o no Cap tulo 2 do Guia do Usu rio do Flow Analysis dispon vel na CA Nimsoft Library Certifique se de inserir as informa es nos campos Nome de usu rio do administrador do DSA e Senha do administrador do DSA na guia Configura es do coletor da janela de configura o do probe conforme descrito no Cap tulo 2 O Usu rio administrador do DSA e senha s o os mesmos que o Usu rio administrador do Windows e senha solicitados durante a instala o A instala o do Coletor e do Banco de dados do Flow Analysis foi conclu da Em seguida instale os probes flow e snmptd Instalar os probes flow e snmptd Instalar os probes flow e snmptd Instale o probe Coletor do Flow Analysis flow e o probe snmptd no sistema Coletor O probe flow um probe padr o da Nimsoft com depend ncias do probe snmptd probe daemon de intercepta o SNMP e do pacote JRE Estes probes s o instalados por meio do processo de implantac o de probe padr o da Nimsoft Siga estas etapas 1 2 Abra o Gerenciador da infraestrutura nos sistemas NMS ou UMP Confirme se os seguintes probes est o dispon veis no reposit rio arquivo morto de probe local m flow m snmptd m java jre Se eles n
18. e dados do Flow Analysis Instale a nova vers o do Coletor e Banco de dados do Flow Analysis no sistema do Coletor Geralmente ele leva menos de 10 minutos para executar o programa de instala o para uma atualiza o Siga estas etapas 1 2 Se n o estiver conectado ainda efetue logon no sistema como administrador Clique duas vezes no arquivo installFlowCollectorServer exe O programa de instala o do Coletor do Flow Analysis ser iniciado Clique em Avan ar O processo de instala o iniciado Mensagens indicando o andamento da instala o Quando a instala o for conclu da a tela de instala o conclu da ser exibida Clique em Conclu do A atualiza o do Coletor e do Banco de dados do Flow Analysis foi conclu da Em seguida atualize o probe flow Cap tulo 4 Atualizando o Flow Analysis 35 Atualizar o probe flow Atualizar o probe flow 36 Guia de Instalacdo Instale a nova vers o do probe do Coletor do Flow Analysis flow no sistema do Coletor O probe instalado pelo processo de implanta o de probe da Nimsoft padr o Siga estas etapas 1 2 Abra o Gerenciador da infraestrutura nos sistemas NMS ou UMP Confirme se os seguintes probes est o dispon veis no reposit rio arquivo morto de probe local m flow m snmptd m java jre Se eles n o estiverem no arquivo morto local voc poder obter esses probes do CA Nimsoft Internet Archive logon obrigat rio Esses pro
19. elat rios do Flow Analysis Instalar o probe coletor do Flow Analysis e o probe samptd Software do CA Nimsoft Legenda Software do CA NetQoS Software de terceiros Um administrador do sistema com direitos administrativos completos nos tr s sistemas de host executa estas etapas Instalar o NMS opcional se j estiver instalado Instalar o UMP opcional se j estiver instalado Instalar o portlet Gerador de relat rios do Flow Analysis 1 2 3 4 Instalar o rob do Nimsoft 5 Instalar o coletor e banco de dados do Flow Analysis na p gina 28 6 Instalar o probe coletor e o probe snmptd do Flow Analysis na p gina 31 Antes de instalar A instala o do software a mesma em computadores f sicos ou virtuais Seus sistemas devem atender aos requisitos m nimos de recurso para obter recomenda es consulte a se o Hardware host e dimensionamento na p gina 9 Para obter detalhes sobre requisitos de hardware do sistema NMS consulte a se o Determinando requisitos de hardware no Guia de Instala o do Servidor do Nimsoft Monitor dispon vel na biblioteca do CA Nimsoft Antes de instalar Antes de instalar o software certifique se de que os patches dispon veis do sistema operacional est o aplicados a todos os sistemas Verifique se voc tem o software necess rio m o para a instala o 1 Abra o Gerenciador da infraestrutura a partir do sistema NMS ou UMP Fa a download do seguinte
20. gadores da web suportados Coletor do Flow Analysis para interceptac o de destino UDP 162 traps Roteadores para o coletor do Flow Analysis UDP 9995 flow Navegadores da web suportados O navegador da web atual para obter informa es sobre suporte UMP encontrado no Matriz de suporte de compatibilidade Nimsoft Observe que o Internet Explorer 10 n o compat vel com o Flow Analysis Tarefas de pr instala o opcionais Execute as seguintes tarefas no sistema do coletor se desejado Configurar a expira o do conte do da web Configurar o IIS para garantir que os dados exibidos sejam atualizados Com a configura o Expirar conte do da web imediatamente ativada o navegador exibe uma p gina atualizada do servidor em vez de um cache Siga estas etapas 1 2 Efetue o logon no servidor como administrador V para Ferramentas Administrativas e clique duas vezes em Gerenciador de servi os de informa es da internet IIS A janela Gerenciador de servi os de informa es da internet aberta Clique no nome do servidor no painel Conex es Os recursos do servidor s o exibidos no painel direito Clique duas vezes no cone Cabe alhos de resposta HTTP no grupo de recursos de HTTP A janela exibe os Cabe alhos de resposta HTTP atuais Clique em Set Common Headers no painel A es A caixa de di logo Set Common Headers aberta Cap tulo 2 Pr instala o 15 Tarefas de pr instal
21. http ca com docs Avisos legais Copyright 2012 CA Todos os direitos reservados Garantia O material contido neste documento fornecido como est e est sujeito a altera es em edi es futuras sem aviso pr vio Al m disso na medida permitida pela lei aplic vel a Nimsoft LLC isenta se de todas as garantias sejam impl citas ou expressas com rela o a este manual e todas as informa es contidas no presente documento incluindo sem limita o garantias impl citas de comerciabilidade e adequa o para um determinado fim A Nimsoft LLC n o ser responsabilizada por erros ou danos acidentais ou resultantes do fornecimento uso ou desempenho deste documento ou de qualquer outra informa o contida no presente Caso a Nimsoft LLC e o usu rio tenham um acordo por escrito parte sobre termos de garantia que cobrem o material deste documento conflitando com estes termos os termos de garantia do acordo parte prevalecer o Licen as de tecnologia O hardware e ou software descritos neste documento s o fornecidos sob uma licen a e poder o ser usados ou copiados somente de acordo com os termos da referida licen a Nenhuma parte deste manual poder ser reproduzida de qualquer forma ou por qualquer meio incluindo a recupera o e o armazenamento eletr nico ou a tradu o em um idioma estrangeiro sem um acordo pr vio e consentimento por escrito da Nimsoft LLC em conformidade com as leis de direitos autorais in
22. imensionamento do host A solu o do Flow Analysis requer instala o em um m nimo de tr s geralmente quatro sistemas separados de host Dois para o Nimsoft Monitor Server sendo um para o pr prio NMS denominado neste guia como sistema NMS e um para o banco de dados do NIS associado m Um para o UMP denominado sistema UMP m Um que hospeda o coletor o banco de dados do Flow Analysis e os probes do Flow Analysis denominado sistema do coletor O dimensionamento do hardware para sistemas NMS e UMP abordado no Guia de Instala o do Nimsoft Monitor Server na se o intitulada Determina o dos requisitos de hardware Para o sistema do coletor as seguintes especifica es s o recomendadas n de interfaces 25 100 500 monitoradas 2 5 GHz dual core 2 5 GHz dual core 2 25 GHz quad core U Disco CA parti o parao 72 GB no m nimo sistema operacional Cap tulo 2 Pr instala o 9 Plataformas suportadas Disco D parti o para 300 GB no minimo 400 GB no minimo 500 GB no minimo arquivos e dados de instala o Configura o do disco para Unidade de disco r gido de Unidade de disco r gido V rias unidades de disco a parti o DA 7 200 rpm ou superior SAS ou unidades no RAID r gido SAS de 10 000 RPM de 10 000 RPM ou na configura o RAID 10 superior ou SAN Porta LAN 1 GB Porta LAN 1 GB Porta LAN 1 GB Observa o o sistema Coletor normalmente configurado com m uma pa
23. ntica o Clique em OK A caixa de di logo Propriedades do servidor virtual SMTP padr o fechada Selecione Arquivo Sair na janela do Gerenciador de servi os de informa es da internet IIS 6 0 Ativar a Preven o de execu o de dados A preven o de execu o de dados DEP ajuda a evitar o a execu o de c digo a partir das p ginas de dados recomend vel que voc ative a diretiva DEP Siga estas etapas 1 2 Efetue o logon no servidor como administrador Abra o Painel de controle Clique no link Sistema A janela Sistema aberta Clique no link Configura es avan adas do sistema A caixa de di logo Propriedades do sistema aberta Clique na guia Avan ado Clique em Configura es na op o Desempenho A caixa de di logo Performance Options aberta Clique na guia Data Execution Prevention Selecione Ativar a DEP apenas para programas e servi os essenciais do Windows Cap tulo 2 Pr instala o 19 Tarefas de pr instala o opcionais 9 Clique em OK para fechar a caixa de di logo Performance Options 10 Clique em OK para fechar a caixa de di logo Propriedades do sistema O DEP est implementado Desative servi os desnecess rios Use a janela Servi os para desativar os servi os desnecess rios Isso n o obrigat rio mas recomendado para aumentar a seguran a Siga estas etapas 1 V para a janela Ferramentas administrativas 2 Clique
24. o Guia do Usu rio do CA Nimsoft Monitor para Flow Analysis para obter detalhes Desative qualquer software antiv rus durante a instala o e lembre se de ativ lo quando terminar Desative os seguintes tipos de software de outros fabricantes Anti spyware Servidor de ferramentas de monitoramento e manuten o como SMS SUS ou MoM Cap tulo 2 Pr instala o 11 Ative o IIS COM e ASP m N o implemente a compacta o no espa o de unidade no sistema do coletor A compacta o do espa o da unidade pode causar perdas no banco de dados e degrada o do desempenho do sistema Ative o IIS COM e ASP Ative o IIS o modo de Compatibilidade com gerenciamento do IIS 6 Acesso Rede COM e ASP no sistema do coletor Siga estas etapas 1 Efetue logon no sistema do coletor como um administrador 2 No menu Iniciar do Windows selecione Ferramentas administrativas e em seguida Gerenciador do servidor A janela Gerenciador do servidor exibida 3 Expanda a lista de fun es na rvore do console esquerda Observa o se a lista estiver vazia clique em Adicionar fun es para usar o Assistente para adicionar fun es para preencher a lista 4 Adicionar o servi o de fun o do IIS a Clique no link do Servidor do aplicativo em fun es na rvore do console esquerda A visualiza o do servidor do aplicativo aberta no painel direito b Clique no link Adicionar servi os de fun o na s
25. o estiverem no arquivo morto local voc poder obter esses probes do CA Nimsoft Internet Archive logon obrigat rio Esses probes devem estar dispon veis no arquivo morto local antes de prosseguir para a pr xima etapa Arraste o probe flow e solte o no cone do rob do sistema do coletor no Gerenciador de infraestrutura O probe snmptd e o pacote java jre s o automaticamente instalados com o probe flow desde que eles estejam no arquivo morto local Os probes flow e snmptd est o instalados Este a ltima a o na sequ ncia de etapas para a instala o do Flow Analysis A pr xima tarefa configurar o Flow Analysis consulte o Guia do Usu rio do Flow Analysis dispon vel na CA Nimsoft Library Cap tulo 3 Instala o 31 Capitulo 4 Atualizando o Flow Analysis Esta se o informa como atualizar uma implementa o existente do Flow Analysis A atualiza o do Flow Analysis consiste nestas etapas b sicas 1 Atualize o Portlet do Reporter do Flow Analysis 2 Atualize o Coletor e o Banco de dados do Flow Analysis 3 Atualize o probe flow Observa o n o necess rio desinstalar as vers es existentes do software Flow Analysis antes de instalar as novas vers es Esta se o cont m os seguintes t picos Antes de atualizar na p gina 33 Atualizar o Portlet do Reporter do Flow Analysis na p gina 34 Atualize o Coletor e o Banco de dados do Flow Analysis na p gina 35 Atualizar o p
26. ollectorServer exe no sistema do Coletor Atualizar o Portlet do Reporter do Flow Analysis 34 Guia de Instala o Instale a nova vers o do portlet do Reporter do Flow Analysis no sistema do UMP Use o processo de implanta o padr o do probe do Nimsoft Siga estas etapas 1 2 Abra o Gerenciador da infraestrutura nos sistemas NMS ou UMP Confirme se os seguintes probes est o dispon veis no local de arquivamento reposit rio de probe ump flow m _ UMp monitoring services ump umpjslib vers o 1 5 ou posterior Se eles n o estiverem no arquivo morto local voc poder obter esses probes do CA Nimsoft Internet Archive logon obrigat rio Esses probes devem estar dispon veis no arquivo morto local antes de prosseguir para a pr xima etapa Atualize o Coletor e o Banco de dados do Flow Analysis Arraste o portlet do ump flow e solte o no cone do rob do sistema UMP este rob cont m o probe WASP dentro do Gerenciador de infraestrutura Quando o portlet Reporter do Flow Analysis for implantado no rob do sistema UMP os probes ump monitoring services e ump umpjslib tamb m ser o automaticamente instalados desde que estejam no arquivo local Para obter mais detalhes sobre o processo geral de implanta o do probe consulte o Guia de Configura o do Nimsoft Monitor dispon vel na CA Nimsoft Library Em seguida atualize o Coletor e o Banco de dados do Flow Analysis Atualize o Coletor e o Banco d
27. ouse no servidor virtual SMTP padr o e clique em Propriedades A caixa de di logo Propriedades do servidor virtual SMTP padr o aberta 6 Clique na guia Acesso e em seguida clique em retransmiss o A caixa de di logo Relay Restrictions aberta 7 Clique em Adicionar A caixa de di logo Computador aberta 8 Especifique as seguintes configura es m Selecione computador nico m Endere o IP 127 0 0 1 9 Clique em OK A caixa de di logo Relay Restrictions mostra 127 0 0 1 na lista Computadores O computador com o endere o IP 127 0 0 1 tem o status Concedido na coluna Acesso 10 11 12 13 Tarefas de pr instala o opcionais Especifique as seguintes op es de restri es de retransmiss o m Selecione Somente a lista abaixo essa op o permite que somente os computadores da lista computadores retransmitam as mensagens por meio do servidor virtual SMTP m Desmarque a caixa de sele o Permitir que todos os computadores que autenticam com xito fa am a retransmiss o independentemente da lista acima Clique em OK A caixa de di logo Propriedades do servidor virtual SMTP aberta Com as op es escolhidas apenas os computadores listados podem retransmitir mensagens por meio do servidor virtual SMTP N o poss vel aos outros computadores n o listados retransmitir mensagens para o servidor virtual SMTP mesmo que eles atendam aos requisitos definidos na caixa de di logo Aute
28. que voc reinicie o sistema Clique em Cancelar Quando a instala o for conclu da voc ver a tela de instala o conclu da clique em Sim reiniciar meu sistema para reiniciar Siga estas etapas 1 Sen o estiver conectado ainda efetue logon no sistema como administrador 2 Clique duas vezes no arquivo installFlowCollectorServer exe O programa de instala o do Coletor do Flow Analysis ser iniciado 3 Siga os avisos na tela m Quando perguntado pelo Usu rio administrador do Windows para o sistema do Coletor do Flow Analysis certifique se que o usu rio inserido tenha privil gios de administrador Se o usu rio n o tiver privil gios de administrador os dados n o ser o coletados m Caso ainda n o tenha obtido os arquivos de licen a NetFlowManager lic e ReporterAnalyzer lic solicite os da CA Nimsoft License Fulfillment license fulfillment nimsoft com e os copie no sistema do Coletor m Na tela de localiza o dos arquivos de licen a procure clique em Escolher para especificar o local dos arquivos de licen a no sistema do Coletor 4 Clique em Instalar O processo de instala o iniciado O programa de instala o instala v rios componentes Mensagens indicando o andamento da instala o Instalar o coletor e banco de dados do Flow Analysis 5 Quando voc vir a caixa de didlogo a seguir clique em Cancelar Install PR This system must be restarted to complete the installation Click
29. r como administrador Abra um navegador da web e digite http lt nms hostname gt 8008 onde nms hostname o endere o IP do sistema NMS Na p gina que exibida clique no link Instala o do cliente Na pr xima tela em Infraestrutura clique em Rob do Windows O programa de instala o do rob far o download para o coletor do sistema Instale o rob no sistema do coletor clicando duas vezes no execut vel de instala o baixado O processo de instala o iniciado Mensagens indicando o andamento da instala o Observa o detalhes e m todos de instala o do rob alternativos s o abordados no Guia de Instala o do Nimsoft Monitor Server Cap tulo 3 Instala o 27 Instalar o coletor e banco de dados do Flow Analysis 6 Escolha a instala o normal quando voc chegar tela Tipo de instala o no programa de instala o Clique em Concluir quando a instala o for conclu da O rob foi instalado Em seguida instale o Coletor e o Banco de dados do Flow Analysis Instalar o coletor e banco de dados do Flow Analysis 28 Guia de Instala o Instale o Coletor e o Banco de dados do Flow Analysis no sistema do Coletor Geralmente ele leva cerca de 40 minutos para executar o programa de instala o Observa o embora a instala o de v rios Coletores no sistema seja poss vel n o uma configura o com suporte do Flow Analysis Importante O programa de instala o solicitar
30. robe flow na p gina 36 Antes de atualizar Verifique se voc tem o software necess rio m o para a instala o 1 Abra o Gerenciador da infraestrutura a partir do sistema NMS ou UMP Fa a download das novas vers es dos seguintes pacotes da CA Nimsoft Internet Archive logon obrigat rio para o seu reposit rio arquivo morto de probes da NMS local ump_flow portlet Reporter do Flow Analysis m flow probe Coletor do Flow Analysis Capitulo 4 Atualizando o Flow Analysis 33 Atualizar o Portlet do Reporter do Flow Analysis Certifique se de que os seguintes pacotes parte de sua implementacdo existente do Flow Analysis estejam disponiveis em seu reposit rio arquivo morto de probes da NMS local ump monitoring services probe de servi os ump monitoring exigido pelo probe ump flow ump_umpjslib vers o 1 5 ou posterior arquivos de biblioteca exigidos pelo probe ump flow m java jre pacote Java JRE exigido pelo probe flow m snmptd probe daemon de intercepta o SNMP exigido pelo probe flow Obtenha o programa de instala o do Coletor e Banco de dados do Flow Analysis installFlowCollectorServer exe do suporte t cnico do Nimsoft da CA Em seguida selecione uma das seguintes a es m Grave o arquivo ISO em um CD ou DVD m Use um aplicativo de imagem ISO para extrair o conte do do arquivo ISO Muitos aplicativos de imagem ISO s o gratuitos m Copie extraia o arquivo installFlowC
31. rti o C para o sistema operacional que requer 12 GB m uma parti o D ou unidade separada que cont m 41 GB para os arquivos de instala o e pelo menos 300 GB de espa o dispon vel para dados 500 GB recomendado Ao considerar o hardware a ser aplicado solu o lembre se de que uma configura o de hardware que funciona hoje pode precisar ser aumentada no futuro Portanto a Nimsoft recomenda levar em considera o futuras previs es de crescimento durante o planejamento dos requisitos de hardware Use as informa es desta se o para iniciar o planejamento da sua implanta o mas tenha em mente que sua situa o em particular pode exigir do sistema mais ou menos demanda Muitos profissionais acreditam que aconselh vel obter e usar hardwares sempre mais atuais Ao iniciar com um hardware de arquitetura mais recente pode se prever uma vida til mais longa Consulte o seu Representante de Vendas da Nimsoft caso tenha d vidas ou preocupa es sobre suas necessidades Plataformas suportadas As vers es a seguir t m suporte oficial para o Flow Analysis NMS Nimsoft Monitor Server 6 1 ou posterior UMP Unified Management Portal 6 0 ou posterior As informa es das vers es suportadas do Windows Server e do SO Linux para os componentes da Nimsoft NMS UMP e o probe do Flow Analysis est o dispon veis a partir da Matriz de suporte de compatibilidade da Nimsoft logon obrigat rio 10 Guia d
32. s probes devem estar dispon veis no arquivo morto local antes de voc prosseguir para as pr ximas etapas Instalar o rob do Nimsoft Pressione Ctrl clique para selecionar o portlet ump flow e o probe monitoring services Arraste simultaneamente os dois pacotes e solte o no cone do rob do sistema UMP este rob cont m o probe WASP dentro do Infrastructure Manager Importante ao soltar implantar esses dois pacotes no rob do sistema UMP o probe wasp reiniciado Com a implanta o dos dois ao mesmo tempo evita se uma reinicializa o adicional Esteja ciente de que durante a reinicializa o do wasp o UMP n o estar dispon vel Observa o com a implanta o do portlet Gerador de relat rios do Flow Analysis o probe ump umpjslib tamb m instalado automaticamente contanto que esteja no arquivo morto local O portlet Gerador de relat rios do Flow Analysis est agora implantado Prossiga para a pr xima se o para instalar um rob do Nimsoft no sistema Coletor Para obter mais detalhes sobre o processo geral de implanta o do probe consulte o Guia de Configura o do Nimsoft Monitor dispon vel na CA Nimsoft Library Instalar o rob do Nimsoft Instalar um rob do Nimsoft no sistema do coletor O procedimento para instala o de rob s totalmente coberto no Guia de Instala o do Nimsoft Monitor Server Veja abaixo um resumo Siga estas etapas 1 2 Efetue logon no sistema do coleto
33. tapas 1 Abra uma janela de prompt de comando 2 Execute o seguinte comando reg add HKLM SYSTEM CurrentControlSet Services SNMP Parameters TrapConfiguration Cap tulo 2 Pr instala o 21 Capitulo 3 Instalac o Instalando o Flow Analysis Fazem parte do coletor do Flow Analysis os seguintes componentes de software m Os produtos Nimsoft Monitor Server NMS e Unified Management Portal UMP O rob do Nimsoft o portlet Gerador de relat rios do Flow Analysis e o probe Coletor do Flow Analysis m Coletor e banco de dados do Flow Analysis Cap tulo 3 Instala o 23 Instalando o Flow Analysis 24 Guia de Instala o Quatro sistemas de host s o necess rios com o software distribuido entre eles como segue m Um sistema host para o NMS m Um para o banco de dados do NIS Um para UMP e o portlet Gerador de relat rios do Flow Analysis Um para o software do coletor e do banco de dados do Flow Analysis Esse sistema tamb m hospeda um rob do Nimsoft e o probe do coletor do Flow Analysis Este fluxograma descreve o cen rio de instala o onde os quatro computadores host s o rotulados como sistema NMS NIS sistema UMP e coletor do Flow Analysis Instalando o Flow Analysis Coletor do Flow Analysis Sistema do NMS Sistema do UMP Instalar o servidor do Nimsoft Monitor Instalar rob do Nimsoft Instalar o UMP Administrador do servidor Instalar o portlet de gera o de r
34. ternacional e dos EUA Legenda de direitos restritos Se o uso do software for destinado ao cumprimento de um contrato ou subcontrato do governo dos Estados Unidos da Am rica EUA o software ser fornecido e licenciado como software comercial para computadores conforme definido no DFAR 252 227 7014 junho de 1995 ou como um item comercial conforme definido no FAR 2 101 a ou como software de computador restrito conforme definido no FAR 52 227 19 junho de 1987 ou em qualquer regulamento equivalente do rg o ou Cl usula contratual O uso a duplica o ou a divulga o do software est sujeito aos termos de licen a comercial padr o da Nimsoft LLC os departamentos que n o fazem parte do DOD Department of Defense e os rg os do governo dos EUA n o receber o mais Direitos do que os Direitos Restritos conforme definido no FAR 52 227 19 c 1 2 junho de 1987 Os usu rios do governo dos EUA n o receber o mais que Direitos Limitados conforme definido no FAR 52 227 14 junho de 1987 ou no DFAR 252 227 7015 b 2 novembro de 1995 conforme aplic vel em quaisquer dados t cnicos Marcas registradas Nimsoft uma marca registrada da CA Adobe Acrobat Acrobat Reader e Acrobat Exchange s o marcas registradas da Adobe Systems Incorporated Intel e Pentium s o marcas registradas da Intel Corporation dos EUA Java TM uma marca registrada da Sun Microsystems Inc dos EUA Microsoft e Windows s o marc
35. usando uma vers o com suporte Consulte a Matriz de compatibilidade para verificar quais s o as vers es com suporte Se o NMS n o estiver instalado consulte o Guia de Instala o do Nimsoft Monitor Server dispon vel na CA Nimsoft Library e siga as instru es para instalar o software no sistema NMS Instalar o UMP Se UMP j estiver instalado no seu ambiente v para a pr xima se o ap s confirmar que voc est usando uma vers o suportada do UMP Consulte a Matriz de compatibilidade para verificar quais s o as vers es de software com suporte Se o UMP n o estiver instalado consulte o Guia de Instala o do UMP inclu do no Pacote de documenta o do UMP dispon vel na CA Nimsoft Library Siga as instru es fornecidas neste guia para instalar o software no sistema UMP Instalar o portlet Gerador de relat rios do Flow Analysis 26 Guia de Instala o Instale o portlet Gerador de relat rios do Flow Analysis no sistema UMP Use o processo de implanta o padr o do probe do Nimsoft Siga estas etapas 1 Abra o Gerenciador da infraestrutura nos sistemas NMS ou UMP 2 Confirme se os seguintes portlets probes est o dispon veis no local de arquivamento reposit rio de probe m ump flow v6 01 m ump monitoring services v1 03 obrigat rio ump umpjslib v1 5 Se eles n o estiverem no arquivo morto local voc poder obter esses probes do CA Nimsoft Internet Archive logon obrigat rio Esse
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