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Impressora HP Color LaserJet Série CP1510

1. O o O o Sec o Cartucho de impress o 1 Amarelo 2 Ciano 3 Preto 4 Magenta e Se uma marca aparecer em somente uma se o substitua o cartucho correspondente a essa se o e Se uma marca ou linha aparecer em mais de uma se o substitua o cartucho correspondente cor da marca ou linha e Se uma sequ ncia repetitiva de pontos marcas ou linhas aparecer na p gina limpe a impressora Consulte Limpar o produto na p gina 100 Depois de limpar o produto imprima outra p gina de solu o de problemas de qualidade de impress o para ver se o defeito foi corrigido e Seo problema persistir tente o seguinte o Consulte Problemas com a qualidade de impress o na p gina 118 neste guia o V para www hp com support licp1510series o Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP Consulte Servicos e Contratos de servicos do HP Care Pack na p gina 143 neste guia Imprimir a p gina de solug o de problemas de qualidade de impress o 1 Abra HP ToolboxFX Consulte Exibi o do HP ToolboxFX na p gina 79 2 Clique na pasta Ajuda e em seguida clique na p gina Solu o de problemas 3 Clique no bot o Imprimir e siga as instru es nas p ginas impressas Calibrar o produto Se voc tiver problemas de qualidade de impress o calibre o produto 1 Abra HP ToolboxFX Consulte Exibi o do HP ToolboxFX na p gina 79 2 Clique na pasta Configura es do dispositivo e dep
2. 30 Cap tulo 4 Configura o de E S PTWW Conex o de rede Este produto suporta uma conex o com a rede 10 100 Conecte o cabo de rede no produto e na sua conex o de rede PTWW Conex o de rede 31 Configurac o de rede Para configurar par metros de rede no produto use o painel de controle do produto o servidor da Web incorporado ou em sistemas operacionais Windows o software HP ToolboxFX Configure o produto e use o na rede A Hewlett Packard recomenda que voc use o instalador do software HP no CD ROM do produto para configurar os drivers da impressora para redes Defina uma configura o de rede conectada porta modo direto ou impress o ponto a ponto Nessa configura o o produto conectado diretamente rede e todos os computadores da rede imprimem diretamente no produto 1 Conecte o produto diretamente rede inserindo um cabo de rede na porta de rede do produto 2 Use o painel de controle para imprimir uma p gina de Configura o Consulte Imprimir p ginas de informa es na p gina 78 3 Insira o CD ROM do produto no computador Se o instalador do software n o for iniciado navegue at o arquivo SETUP EXE do CD ROM e clique duas vezes no arquivo 4 Clique em Instala o recomendada 5 Na tela de Boas vindas clique em Avan ar 6 Na tela Atualiza es do instalador clique em Sim para procurar atualiza es do instalador na Web 7 No Windows 200
3. aaa 117 Problemas com a qualidade de impress o eee caae ease neaaaeeaeeeareraeeannaaanaa 118 Melhora da qualidade de impress o rece e aeee aaa aaaanaaraaeaare 118 Identifique e corrija defeitos na impress o cien aaaarana 118 Lista de verifica o de qualidade de impress o o 118 Problemas gerais de qualidade de impress o ooooococcccccccocociconccnncccnnnnnnncnnnnnn 119 vi PTWW Resolva problemas com as cores dos documentos oooococcccnnnnccccnonononcncnncnnnn 123 Uso do HP ToolboxFX para solucionar problemas com a qualidade de IMPRESS O s radar a a aaa 124 Calibrar O produto auasaaaaneanistaadanae doors sao a aaa a Ao TARA Radeon dada 125 Problemas de desempenho aaa a aa a eaaa aae aa 127 Problemas no software do produto lle ee ree ee ee eze z z t ee e ee ee ee EE EEEn E nt 128 Problemas do Macintosh cai aa 129 Resolu o de problemas com o Mac OS X aeee 129 Ap ndice A Suprimentos e acess rios Encomendar pe as acess rios e suprimentos ariana aaa ez t e ee e e eees 134 Encomendar diretamente da HP ara ee t t ee ee e et ee 134 Encomendas atrav s de fornecedores de assist ncia t cnica ou de suporte 134 Pedir diretamente pelo software HP ToolboxFX eres 134 N meros de peca iii di AA dia 135 Ap
4. e Configura es do dispositivo na p gina 81 e Configura es de Rede na p gina 86 A pasta Status cont m links para as seguintes p ginas principais e Status do dispositivo Esta p gina indica as condi es do produto como atolamento ou bandeja vazia Depois de corrigir um problema clique em Atualizar status para atualizar o status do produto e Status dos suprimentos Exibir detalhes como a porcentagem estimada de toner restante no cartucho de impress o e o n mero de p ginas que foram impressas com o cartucho de impress o atual Esta p gina tamb m tem links para encomendar suprimentos e para localizar informa es de reciclagem HP ToolboxFX 79 e Configura o do dispositivo Exibir uma descri o detalhada da configura o atual do produto incluindo a quantidade de mem ria instalada e se as bandejas opcionais est o instaladas e Sum rio da rede Exibir uma descri o detalhada da configura o atual da rede incluindo o endere o IP e o status da rede e Imprimir p ginas de informa es Imprima a p gina de Configura o e outras p ginas de informa es como a p gina de Status dos suprimentos Consulte Imprimir p ginas de informa es na p gina 78 e Registro do trabalho de uso da cor Exibir informa es de uso de cor para o produto e Registro de eventos Veja o hist rico de erros deste produto O erro mais recente listado primeiro Log de eventos O Registro de eventos uma tabe
5. Est sendo usado o nome do produto endere o IP ou nome do host Rendezvous errado Imprima uma p gina de Configura o consulte Imprimir p ginas de informa es na p gina 78 Verifique se o nome do produto o endere o IP ou o nome do host Rendezvous informado na p gina de Configura o corresponde ao nome do produto ao endere o IP ou ao nome do host Rendezvous mostrado no Centro de impress o ou no Utilit rio de configura o da impressora O cabo de interface pode estar com defeito ou ser de baixa qualidade Substitua o cabo de interface por um cabo de alta qualidade O driver de impressora n o configura automaticamente o produto selecionado no Print Center Centro de impress o ou no Printer Setup Utility Utilit rio de configura o de impressora Motivo Solu o Talvez o produto n o esteja pronto Verifique se os cabos est o conectados corretamente se o produto est ligado e se a luz de Pronto est acesa Se estiver conectando PTWW Problemas do Macintosh 129 O driver de impressora n o configura automaticamente o produto selecionado no Print Center Centro de impress o ou no Printer Setup Utility Utilit rio de configurac o de impressora Motivo Solu o por meio de um hub USB ou Ethernet tente conectar se diretamente ao computador ou use uma porta diferente O software do produto pode n o ter sido instalado ou foi instalado incorretamente
6. Visite www hp com go environment ou www hp com hpinfo globalcitizenship environment Programa de prote o ambiental 159 Declarac o de conformidade Declarac o de conformidade de acordo com ISO IEC 17050 1 e EN 17050 1 N do DoC BOISB 0603 00 rel 1 0 Nome do fabricante Hewlett Packard Company Endereco do fabricante 11311 Chinden Boulevard Boise Idaho 83714 1021 USA declara que o produto Nome do produto HP Color LaserJet S rie CP1215 CP1515 CP1518 Modelo regulamentar 2 BOISB 0603 00 Op es do produto Todas Cartuchos de toner CB540A CB541A CB542A CB543A conforma se s seguintes Especifica es do produto SEGURAN A IEC 60950 1 2001 EN60950 1 2001 A11 IEC 60825 1 1993 A1 A2 EN 60825 1 1994 A1 A2 Classe 1 Laser Produto LED GB4943 2001 EMC CISPR22 2005 EN55022 2006 Classe B EN 61000 3 2 2000 A2 EN 61000 3 3 1995 A1 EN 55024 1998 A1 A2 FCC T tulo 47 CFR Parte 15 Classe B ICES 003 Despacho 4 GB9254 1998 GB17625 1 2003 Informa es complementares O produto est em conformidade com os requisitos da Diretiva 2004 108 EEC e da Diretiva de baixa voltagem 2006 95 EC da EMC e leva a marca CE correspondente Esse Dispositivo est em conformidade com a Parte 15 das normas da FCC A opera o est sujeita s duas condi es a seguir 1 este dispositivo n o deve provocar interfer ncia prejudicial e 2 este dispositivo deve aceitar qualquer interfer ncia recebida inclusi
7. Item de submenu Descri o Idioma Selecione o idioma no qual o painel de controle exibe as mensagens nos relat rios do produto Config papel Def tamanho do papel Carta A4 Of cio Seleciona o tamanho para imprimir relat rios internos ou qualquer trabalho de impress o que n o tiver um tamanho especificado Def tipo do papel Uma lista dos tipos de m dia dispon veis exibida Seleciona o tipo de m dia para imprimir relat rios internos ou qualquer trabalho de impress o que n o tiver um tipo especificado bandeja 2 Tamanho papel Seleciona o tamanho e o tipo padr o da bandeja 2 na lista de tamanhos e tipos Tipo papel dispon veis A o sem papel Aguardar Selecione como o produto deve reagir quando um trabalho de impress o Substituir precisar de um tamanho ou tipo que n o estiver dispon vel ou quando a bandeja Cancelar especificada estiver vazia Selecione Aguardar para fazer o produto aguardar at voc carregar a m dia correta e pressionar o bot o OK Esta a configura o padr o Selecione Substituir para imprimir em um tamanho ou tipo diferente ap s um atraso especificado Selecione Cancelar para cancelar automaticamente o trabalho de impress o ap s um atraso especificado Se voc selecionar Substituir ou Cancelar o painel de controle solicitar que voc especifique os segundos de atraso Pressione o bot o Seta para a direita para a
8. es sobre o Microsoft Office Basic Colors consulte Corresponder cores na p gina 64 Papel e m dia de impress o Imprimir informa es sobre como obter bons resultados do seu produto usando v rios tipos de papel e m dia de impress o Como posso Link para o ndice do guia do usu rio Ferramentas de impress o de cores Abrir o Microsoft Office Basic Colors ou a paleta completa de cores com valores de RGB associados Para obter mais informa es sobre o Microsoft Office Basic Colors consulte Corresponder cores na p gina 64 Use a Correspond ncia de cores b sicas da HP para ajustar cores de manchas na sua impress o Guia do usu rio Exibir informa es sobre o uso do produto garantia especifica es e suporte O Guia do usu rio est dispon vel nos formatos HTML e PDF Configura es do dispositivo PTWW A pasta Configura es do dispositivo cont m links para as seguintes principais p ginas Informa es sobre o dispositivo Exibir informa es como a descri o do produto e uma pessoa de contato Manuseio de papel Configurar as bandejas ou alterar as configura es de manuseio de papel como tamanho padr o do papel e tipo padr o do papel Impress o Alterar as configura es de impress o do produto como n mero de c pias e orienta o do papel PCL5c Alterar as configura es de PCL PostScript Alterar as configura es de PS Foto Alterar as configura es de fotos Qualidade de i
9. 4 Use o bot o Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para alterar a configura o e pressione OK para salvar a altera o ou pressione X para sair do menu sem salvar as altera es 5 Repita estas etapas para cada item de menu que voc deseja alterar 70 Cap tulo 8 Foto PTWW Impress o de fotos diretamente do cart o de mem ria Use o painel de controle para imprimir diretamente de um cart o de mem ria e para alterar as configurac es de um trabalho de impress o Impress o de fotos individuais a partir do cart o de mem ria 1 2 Insira o cart o de mem ria no produto A mensagem Menu Foto do menu principal exibida Use o bot o de Seta para a esquerda a ou Seta para a direita gt para selecionar Impress o f cil de fotos e pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Selecionar fotos individuais e pressione OK Use o bot o Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar cada um dos seguintes itens de menu e em seguida pressione OK e Selecionar foto n Selecione uma foto individual a ser impressa As fotos s o numeradas come ando com o n mero 1 e Tamanho da imagem Defina o tamanho da imagem impressa e Tamanho do papel Selecione o tamanho da m dia e Tipo de papel Selecione o tipo de m dia e n de c pias Defina o n mero de c pias a serem impressas 1 a 99 Quando a mensagem OK
10. Impress es digitais no tambor podem causar problemas na qualidade da impress o 6 7 Puxe a tira esquerda do cartucho para cima de modo a retirar toda a fita de prote o Jogue a fora 94 Cap tulo 9 Administra o e manuten o PTWW 8 Feche a gaveta dos cartuchos de impress o 10 Guarde o cartucho de impress o velho na caixa do novo cartucho Siga as instru es de reciclagem inclu das na caixa PTWW Substituir cartuchos de impress o 95 Trabalhar com mem ria Mem ria do produto O produto tem um slot de DIMM dual inline memory module Utilize esses slots de DIMM para atualizar o produto com os seguintes itens e Mais mem ria para o produto DIMMs est o dispon veis em 64 128 e 256 MB e Outras op es do produto e linguagens da impressora baseadas em DIMM EY NOTA Para encomendar DIMMs consulte Suprimentos e acess rios na p gina 133 Conv m aumentar a mem ria do produto se voc normalmente imprime imagens complexas ou documentos de emula o postscript de n vel 3 da HP ou se voc faz muitos downloads de fontes A mem ria adicional tamb m permite que v rias c pias intercaladas sejam impressas com a velocidade m xima Antes de pedir mais mem ria verifique quanto est instalado atualmente imprimindo uma P gina de configura o Consulte Imprimir p ginas de informa es na p gina 78 Instala o de DIMMs de mem ria Voc pode instalar mais mem ria para
11. Mesmo para o papel At 220 g m 59 Ib Bandeja 1 somente uma folha Bandeja 2 altura da pilha de at 15 mm 0 6 polegada Lado a ser impresso voltado para cima com a margem superior voltada para a parte de tr s da bandeja Transpar ncias A4 ou carta Espessura 0 12 a Bandeja 1 somente uma Lado a ser impresso 0 13 mm 4 7 a 5 1 mils folha voltado para cima com a margem superior voltada Bandeja 2 at 50 folhas para a parte de tr s da bandeja Etiquetas A4 ou carta Espessura at 0 23 mm Bandeja 1 somente uma Lado a ser impresso 9 mm folha voltado para cima com a margem superior voltada Bandeja 2 at 50 folhas para a parte de tr s da bandeja Envelopes e COM1O0 At 90 g m 24 Ib Bandeja 1 somente um Lado a ser impresso o Monarch e DL envelope Bandeja 2 at 10 voltado para cima com o final da etigueta voltada para a parte de tr s da envelopes bandeja e C5 e B5 Postais ou cart es de 100 x 148 mm Bandeja 1 somente uma Lado a ser impresso ndice 3 9 x 5 8 polegadas folha Bandeja 2 at 50 folhas voltado para cima com a margem superior voltada PTWW Tipos de papel suportados e capacidade das bandejas 23 Tipo de m dia Dimens es Peso Capacidade Orientac o de papel para a parte de tr s da bandeja 1 O produtor suporta uma grande variedade de tamanhos padr o e personalizados de m dia de impress o Verifique o driver da impressora para saber o
12. Op es de cor As op es de cor fornecem automaticamente uma gera o de cor de qualidade ideal As op es de cor utilizam a marca o de objetos que permite que as melhores defini es de cores e meios tons sejam utilizadas para os diversos objetos texto gr ficos e fotos de uma p gina O driver da impressora determina quais objetos s o usados em uma p gina e utiliza as defini es de cores e meios tons que proporcionam a melhor qualidade de impress o para cada objeto No ambiente Windows as op es de cor Autom tico e Manual est o na guia Cores do driver da impressora 62 Cap tulo 7 Cor PTWW Vermelho verde azul padr o sRGB E PTWW O sRGB Standard red green blue um padr o internacional de cores desenvolvido originariamente pela HP e pela Microsoft como uma linguagem de cores comum para monitores dispositivos de entrada scanners e c meras digitais e dispositivos de sa da impressoras e plotadoras o espa o padr o de cores utilizado pelos produtos HP pelos sistemas operacionais da Microsoft pela World Wide Web e pela maioria dos softwares para escrit rio comercializados atualmente O padr o sRGB representa o monitor t pico do Windows e o padr o de converg ncia para televis o de alta defini o NOTA Fatores como o tipo de monitor utilizado e a ilumina o da sala podem afetar as cores vistas na tela Para obter mais informa es consulte Corresponder cores na p gina 64 As
13. Servidor da Web incorporado eae re aerea 17 A A A dee data an aaa E debian da Naa A a pda a 17 3 Papel e m dia de impress o Entenda o uso de papel e de m dias de impress o arara 20 Tamanhos de papel e m dia de impress o suportados arara 21 Tipos de papel suportados e capacidade das bandejas rena 23 Diretrizes para pap is ou m dias de impress o especiais eee 25 Carregar papel e m dia de impress o eee aaa a aaa aaanaaeaareneeaaeaaenanaaaananaanaas 26 4 Configura o de E S Conexao USB nico iris 30 Conex o de redes ici 31 PTWW iii Configura o de Tede eciioiomida lacio tia 32 Configure o produto e use o na rede nncccccicccccccccnnononcncnnnonnn conc s t n nn nr ny ee nr 32 Defina uma configurac o de rede conectada porta modo direto ou impress o ponto a ponto este moon nnnnnnncnnnnnnnnnnrnnnnnnns 32 Use o servidor da Web incorporado ou o HP ToolboxFX occcccccccccccccccccccoconononenonennnnnnnnnons 33 Defini o de uma senha do sistema erre rarrre ara ee e es 33 Utiliza o do painel de controle do produto eras 33 Defini o das configura es TC IP areas 33 Configura o mantal inicio 33 Configura o autom tica arena 34 Exibir ou ocultar o endere o IP no painel de controle a se 34 D
14. a 30 C Umidade 20 a 60 de umidade relativa 10 a 80 RH Altitude N o aplic vel 0 a 3048 m EY NOTA Esses valores se baseiam em dados preliminares Consulte www hp com support licp1510series para obter informa es atualizadas PTWW Especifica es do ambiente operacional 149 Especifica es el tricas A AVISO Os requisitos de energia dependem do pa s regi o onde o produto vendido N o converta as tens es de opera o Isso pode danificar o produto e invalidar sua garantia Tabela C 3 Especifica es el tricas Item Modelos de 110 volt Modelos de 220 volt Requisitos de energia 100 a 127 V 10 220 a 240 V 10 50 a 60 Hz 2 Hz 50 a 60 Hz 2 Hz M nima capacidade de circuito 4 5 A 2 5 A recomendada 150 Ap ndice C Especifica es PTWW Especifica es de consumo de energia Tabela C 4 Consumo de energia m dia em watts Modelo do produto Imprimindo 12 PPM Pronto Inatividade Desligado Impressora HP Color LaserJet S rie CP1510 260 12 11 2 0 0 Os valores s o baseados em dados preliminares Consulte www hp com support licp1510series para obter informa es atuais N O consumo de energia reflete os mais altos valores medidos para a impress o colorida e monocrom tica ao usar as voltagens padr o A velocidade de HP Color LaserJet S rie CP1510 de 8 ppm para impress o colorida e 12 ppm para impress o monocrom tica tamanho Carta e A4
15. para www hp com go hpparts Fora dos Estados Unidos encomende pe as atrav s do centro de servi o autorizado local da HP e Suprimentos e acess rios Para encomendar suprimentos nos EUA v para www hp com go lisupplies Para encomendar suprimentos no mundo todo consulte www hp com ghp buyonline html Para encomendar acess rios v para www hp com support licp1510series Encomendas atrav s de fornecedores de assist ncia t cnica ou de suporte Para encomendar uma pe a ou um acess rio entre em contato com um fornecedor autorizado de assist ncia t cnica ou suporte da HP Pedir diretamente pelo software HP ToolboxFX O software HP ToolboxFX uma ferramenta de administra o de produtos designada para tornar tarefas como configura o monitoramento pedido de suprimentos solu o de problemas e atualiza o t o f cil e eficiente quanto for poss vel Para obter mais informa es sobre o software HP ToolboxFX consulte Exibi o do HP ToolboxFX na p gina 79 134 Ap ndice A Suprimentos e acess rios PTWW N meros de peca Tabela A 1 Pe as e suprimentos de reposi o Pe a N mero de pe a Tipo tamanho Cartuchos de CB540A Cartucho de impress o preto com toner HP ColorSphere impress o CB541A Cartucho de impress o ciano com toner HP ColorSphere Para obter informa es sobre o CB542A Cartucho de impress o amarelo com toner HP ColorSphere rendimento dos cartuchos consulte CB543A Cartu
16. Dissipa o m xima de calor para todos os modelos no modo Pronto 41 BTU hora w ES PTWW Especifica es de consumo de energia 151 Emiss es ac sticas Tabela C 5 HP Color LaserJet S rie CP151012 N vel de pot ncia sonora Declarado por ISO 9296 Imprimindo 12 ppm Lwaa 6 1 Bels A 61dB A Pronta Lwaa Inaud vel N vel de press o sonora posi o circunstante Declarado por ISO 9296 Imprimindo 12 ppm Loam 47 dB A Pronta Loam Inaud vel Os valores s o baseados em dados preliminares Consulte www hp com support licp1510series para obter informa es atuais Configura o testada Impress o simplex monocrom tica de HP Color LaserJet S rie CP1510 A velocidade de HP Color LaserJet S rie CP1510 de 8 ppm para impress o colorida e 12 ppm para impress o monocrom tica tamanho Carta e A4 N w 152 Ap ndice C Especifica es PTWW Especifica es de papel e m dia de impress o Para obter informa es sobre papel e m dia compat veis consulte Papel e m dia de impress o na p gina 19 PTWW Especifica es de papel e m dia de impress o 153 Especifica es de inclina o O produto tem as seguintes especifica es de inclina o e Mecanismo de impress o folhas de papel avulsas menos de 1 5 mm 0 06 polegadas sobre comprimento de 260 mm 10 24 pol e Mecanismo de impress o envelopes menos de 3 3 mm 0 13 polegadas sobre comprimento de 220 m
17. Utilit rios 17 18 Cap tulo2 Software PTWW 3 Papel e m dia de impress o e Entenda o uso de papel e de m dias de impress o e Tamanhos de papel e m dia de impress o suportados e Tipos de papel suportados e capacidade das bandejas o Diretrizes para pap is ou m dias de impress o especiais e Carregar papel e m dia de impress o PTWW Entenda o uso de papel e de m dias de impress o Este produto suporta uma grande variedade de pap is e de outras m dias de impress o de acordo com as diretrizes deste guia do usu rio O papel ou a m dia de impress o que n o atender a essas diretrizes pode causar os seguintes problemas e Impress o de baixa qualidade e Aumento de congestionamentos e Desgaste prematuro no produto exigindo reparos Para obter melhores resultados use apenas papel da marca HP e m dia de impress o projetados para impressoras a laser ou multiuso N o use papel ou m dia de impress o destinadas a impressoras a jato de tinta A Hewlett Packard Company n o recomenda o uso de outras marcas de m dia porque a HP n o pode fazer o controle de sua qualidade poss vel que o papel atenda a todas as diretrizes deste guia do usu rio e ainda assim n o produza resultados satisfat rios Isso pode ser o resultado da manipula o incorreta n veis inaceit veis de temperatura ou de umidade ou de outras vari veis sobre as quais a Hewlett Packard n o tem controle A CUIDADO O uso de
18. Verifique se o arquivo PPD do produto est na seguinte pasta do disco r gido LIBRARY PRINTERS PPDS CONTENTS RESOURCES lt IDIOMA gt LPROJ onde lt idioma gt o c digo de idioma de duas letras para o idioma que voc est usando Se necess rio reinstale o software Consulte o guia de introdu o para obter instru es O arquivo PPD est danificado Exclua o arquivo PPD da seguinte pasta do disco r gido LIBRARY PRINTERS PPDS CONTENTS RESOURCES lt IDIOMA gt LPROJ onde lt idioma gt o c digo de idioma de duas letras para o idioma que voc est usando Reinstale o software Consulte o guia de introdu o para obter instru es O cabo de interface pode estar com defeito ou ser de baixa qualidade Substitua o cabo de interface por um cabo de alta qualidade Um trabalho de impress o n o foi enviado ao produto desejado Motivo Solu o A fila de impress o pode ter sido interrompida Reinicie a fila de impress o Abra o Monitor de impress o e selecione Start Jobs Iniciar trabalhos Est sendo usado o nome do produto endere o IP ou nome do host Rendezvous errado Imprima uma p gina de Configura o consulte Imprimir p ginas de informa es na p gina 78 Verifique se o nome do produto o endere o IP ou o nome do host Rendezvous informado na p gina de Configura o corresponde ao nome do produto ao endere o IP ou ao nome do host Rendezvous mostrado no Centro de impr
19. carregamento 26 configurac es 53 localizac o 5 bandeja 2 atolamentos na elimina o 115 capacidade 5 carregamento 26 configurac es 53 localizac o 5 bandeja de 500 folhas Consulte bandeja 3 bandejas atolamentos eliminando 115 capacidades 3 configurac es 53 82 inclu das 2 localizac o 5 mensagens de erro de carregamento 106 bandejas de entrada Consulte bandejas BOOTP 38 bot es painel de controle 6 50 Cc cabos conex o com a rede 29 31 conex o com USB 29 USB solu o de problemas 127 calibragem de cores 54 83 125 cancelamento de uma solicita o de impress o 48 cancelamento de um trabalho de impress o 41 48 capacidade compartimento de sa da 3 caracteres solu o de problemas 121 Care Pack HP 143 carregando m dia 26 papel 26 carregando m dia mensagens de erro 106 cart o imprimindo em 42 cart es de mem ria foto inserindo 68 cart es de mem ria para fotos 3 cartuchos armazenamento 91 ndice 165 baixos ou vazios configura es 54 garantia 140 medidores de status 50 mensagem de solicita o 106 mensagem de substitui o 110 mensagens de erro 110 mensagens de substitui o 106 n o HP 91 p gina de status dos suprimentos 52 reciclagem 157 status exibindo com o HP Toolbox FX 79 substitui o 93 usando quando sem toner 91 cartuchos com toner Consulte cartuchos de impress o cartuchos de impress o armazenamento 91 baixos ou vazios configura es 54 gar
20. especificar a parte usada para sub redes e a parte usada para identificar o n Gateways Gateways roteadores s o utilizados para conectar redes Os gateways s o dispositivos que atuam como conversores entre sistemas que n o utilizam os mesmos protocolos de comunica o formata o de dados estruturas idiomas ou arquiteturas Os gateways refazem os pacotes de dados e alteram a sintaxe para assim fazer a correspond ncia com o sistema de destino Quando as redes s o divididas em sub redes os gateways s o necess rios para conectar uma sub rede outra Gateway padr o O gateway padr o o endere o IP do gateway ou roteador que transfere os pacotes entre as redes Se existirem v rios gateways ou roteadores o gateway padr o ser tipicamente o endere o do primeiro ou mais pr ximo gateway ou roteador Se n o houver nenhum gateway ou roteador o gateway padr o assumir normalmente o endere o IP do n da rede por exemplo da esta o de trabalho ou do produto 38 Cap tulo 4 Configura o de E S PTWW 5 Tarefas de impress o e Uso de recursos do driver de impressora do Windows o Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh e Parar uma solicita o de impress o PTWW 39 Uso de recursos do driver de impressora do Windows Troque o driver de impress o para que corresponda ao tamanho e tipo do papel A selec o do papel por tipo e tamanho resulta em qualidade de impress o signific
21. o continuar tente imprimir o trabalho novamente Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP Consulte Servicos e suporte na p gina 137 Atolamento na bandeja 2 Y O produto detectou um Elimine o atolamento no local atolamento indicado e em seguida Elimine o atolamento e em pressione OK seguida Pressione OK Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP Consulte Servicos e suporte na p gina 137 Carregar band lt TIPO gt Y H uma bandeja configurada Coloque a m dia correta na lt TAMANHO gt para o tipo e tamanho do papel bandeja ou pressione OK para que o trabalho de impress o est usar a m dia em outra bandeja solicitando mas ela est vazia PTWW Mensagens do painel de controle e de alerta de status 105 Mensagem do painel de controle Alerta de status Descric o Ac o recomendada Carregar band 1 lt TIPO gt lt TAMANHO gt Y Nenhuma bandeja est configurada para o tipo e tamanho de papel que o trabalho de impress o est solicitando Coloque o papel correto na bandeja 1 ou pressione OK para usar a m dia em outra bandeja Carregar band 1 comum lt TAMANHO gt Modo de limpeza OK para iniciar Y O produto est pronto para processar a operac o de limpeza Carregue a bandeja 1 com papel normal no tamanho indicado e pressione OK Carregar papel A bandeja 2 est vazia Carregue m dia de imp
22. o dial up e n o conseguiu se conectar quando abriu a HP ToolboxFX pela primeira vez dever se conectar para poder visitar esses websites Para conectar se pode ser preciso fechar o HP ToolboxFX e abri lo novamente e HP Instant Support Faz conex o ao site do HP Instant Support e Suporte e Solu o de problemas Faz conex o ao site de suporte do produto onde voc poder procurar ajuda para um problema espec fico e Registro de produtos Faz conex o ao site de registro de produtos da HP 86 Cap tulo 9 Administra o e manuten o PTWW Uso do servidor da Web incorporado Quando o produto est conectado rede o servidor interno de Internet disponibilizado automaticamente Voc pode abrir o servidor da Web incorporado no Windows 95 e posterior EY NOTA Quando o produto estiver conectado diretamente a um computador use a HP ToolboxFX para exibir o status do produto O servidor da Web incorporado permite visualizar o status da rede e do produto e gerenciar as fun es de impress o a partir do computador em vez do painel de controle do produto Exibir informac es de status de controle do produto Definir o tipo de papel para cada bandeja Determinar a vida til restante de todos os suprimentos e solicitar novos Visualizar e alterar configura es das bandejas Exibir e alterar as configura es do produto Exibir e imprimir p ginas internas Visualizar e alterar configura es da rede Exibir co
23. o do centro da UPS mais pr ximo ligue para 1 800 PICKUPS ou visite http www ups com Se estiver devolvendo por meio da etiqueta USPS entregue o pacote ao servi o postal dos EUA Para obter mais informa es ou para solicitar etiquetas ou caixas adicionais para devolu es em grandes quantidades visite http www hp com recycle ou ligue para 1 800 340 2445 Ser o cobradas taxas normais de coleta para coletas solicitadas UPS Essas informac es est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio Devolu es fora dos EUA Papel Para participar do programa de devolu o e reciclagem HP Planet Partners siga as instru es simples do guia de reciclagem encontrado dentro da embalagem do seu novo item de suprimento para impressora ou visite http www hp com recycle Selecione seu pa s regi o para obter informa es sobre como devolver os suprimentos de impress o HP LaserJet Este produto capaz de utilizar papel reciclado que atenda s diretrizes definidas no HP LaserJet Printer Family Print Media Guide Guia de M dia de Impress o da Fam lia de Impressoras HP LaserJet Este produto adequado para o uso de papel reciclado conforme a norma EN12281 2002 Restri es de materiais Este produto HP n o cont m merc rio adicionado 158 Ap ndice D Informa es regulamentares PTWW Este produto HP n o cont m bateria Descarte de equipamentos usados por usu rios em resid ncias privadas na Uni o Europ i
24. servidor da Web incorporado 88 H HP Care Pack 143 HP ImageREt 3600 62 HP Instant Support Professional Edition ISPE 141 HP JetReady 11 HP ToolboxFX abrindo 79 configura es de densidade 83 configura es de rede 33 ferramenta de correspond ncia de cores b sicas da HP abrindo 65 guia Ajuda 81 guia Alertas 80 guia Alertas por e mail 80 guia Configura o do sistema 86 guia Configura es de rede 86 guia Configura es do dispositivo 81 guia Informa es sobre o produto 81 p gina Solu o de problemas da qualidade de impress o do 124 paleta do Microsoft Office Basic Colors impress o 64 sobre 16 79 HP Toolbox FX guia Status 79 168 ndice HP Web Jetadmin 16 l idioma painel de controle 53 ImageREt 3600 3 62 impress o cancelamento 41 folhetos 42 solu o de problemas 127 impress o clara solu o de problemas 119 impress o de fotos 67 impress o de ndices 67 impress o de n p ginas ou mais 45 impress o desbotada 119 impress o d plex 44 impress o em escala de cinza 60 impress o em preto e branco solu o de problemas 123 impress o nos dois lados 44 impress o ponto a ponto 32 imprimindo em cart o 42 em envelopes 42 em etiquetas 42 em formul rios pr impressos 42 em m dia de tamanho personalizado 42 em m dia especial 42 em papel timbrado 42 em transpar ncias 42 fotos do cart o de mem ria 71 fotos ndice de 73 nos dois lados 44 imprimir documento ativado 43
25. 122 papel timbrado imprimindo em 42 parada de uma solicita o de impress o 48 part culas solu o de problemas 119 passagem do papel atolamentos eliminando 116 pausa de uma solicitac o de impress o 48 pecas de reposi o 135 pecas e suprimentos de reposi o 135 PictBridge usando 74 pontos solu o de problemas 119 pontos por polegada dpi HP ImageREt 3600 62 pontos por polegadas dpi especifica es 3 porta da rede conex o 29 31 porta de acesso a atolamentos localiza o 5 Porta de rede localiza o 5 tipo inclu do 3 porta frontal localiza o 5 portas solucionando problemas do Macintosh 130 tipos inclu dos 3 portas de interface tipos inclu dos 3 porta traseira localiza o 5 170 ndice porta USB conex o 29 configura es de velocidade 56 localiza o 5 solu o de problemas 127 solucionando problemas do Macintosh 130 tipo inclu do 3 Porta USB PictBridge recursos do produto 3 PPDs Macintosh 16 predefini es Macintosh 46 primeira p gina usar papel diferente Macintosh 46 prioridade configura es 13 produto sem merc rio 158 programa antifalsifica es de suprimentos 91 programa de prote o ambiental 157 Protocolo de controle de transmiss o TCP 37 Protocolo de Internet IP 37 protocolos rede 36 Q qualidade configura o de arquivo 56 configura es do HP ToolboxFX 83 HP ImageREt 3600 62 impress o solu o de problemas 118 qualidade da imagem
26. 63 Configura es sRGB 61 63 configurar o produto Macintosh 90 Configurar o produto Macintosh 16 Conformidade com a Energy Star 3 contato com a HP 141 continuar automaticamente usar 91 contraste densidade de impress o 83 visor painel de controle 54 contraste do visor configura o 54 contratos manuten o 143 contratos de servi o 143 Controle de margem 61 cor ajuste 60 Cinzas neutros 61 Controle de margem 61 correspond ncia ferramenta de correspond ncia de cores b sicas da HP 65 ferramenta de correspond ncia de cores b sicas da HP 65 HP ImageREt 3600 62 impress o em escala de cinza 60 impressa vs monitor 64 op es de meio tom 60 paleta do Microsoft Office Basic Colors 64 restri o 54 solu o de problemas 123 sRGB 61 cores calibragem 54 83 125 configura es do Macintosh 47 gerenciando 60 RGB 63 correspond ncia decor 64 correspond ncia de cores 64 correspond ncia de cores ferramenta de correspond ncia de cores b sicas da HP 65 Cruzamento autom tico configura o 35 PTWW cruzamento autom tico configurac o 55 D declarac o de conformidade 160 Declara o de seguran a do laser em finland s 161 Declara o EMI coreana 161 Declara o VCCl japonesa 161 declara es de seguran a 161 declara es de seguran a do laser 161 defeitos recorrentes solu o de problemas 123 descarte final da vida til 158 descarte no final da vida til 158 descoberta de disposi
27. 9 Administra o e manuten o PTWW Gerenciamento de suprimentos Armazenamento do cartucho de impress o N o retire o cartucho de impress o da embalagem at o momento de us lo A CUIDADO Para evitar danos ao cartucho de impress o n o o exponha luz por mais de alguns minutos Pol tica HP sobre cartuchos de impress o n o HP A Hewlett Packard Company n o pode recomendar o uso de cartuchos de impress o de outros fabricantes sejam eles novos ou recondicionados EE Ef NOTA Qualquer dano causado por um cartucho de impress o n o HP n o ser coberto pela garantia HP nem pelos contratos de servi o Para obter informa es sobre como instalar um novo cartucho de impress o HP consulte Substituir cartuchos de impress o na p gina 93 Para reciclar o cartucho usado siga as instru es fornecidas com o cartucho novo Website e central de fraudes HP Se voc instalar um cartucho de impress o HP e o painel de controle exibir uma mensagem informando que o cartucho n o da HP ligue para a central de fraudes HP 1 877 219 3183 liga o gratuita na Am rica do Norte ou acesse www hp com go anticounterfeit A HP determinar se o cartucho original ou n o e resolver o problema O cartucho de impress o pode n o ser um cartucho original HP se voc perceber o seguinte e muitos problemas com o cartucho de impress o e o cartucho n o apresenta a apar ncia normal por exemplo est faltando a l
28. Porta frontal oferece acesso aos cartuchos de impress o 3 Bandeja 1 abertura de alimentac o priorit ria para folhas avulsas e porta de acesso a atolamentos 4 Bandeja 2 comporta 150 folhas de papel padr o 5 Painel de controle 6 Slots de cart o de mem ria e porta PictBridge HP Color LaserJet CP1518ni 7 Porta DIMM para adicionar mais mem ria Vis o lateral e posterior 1 Porta USB 2 0 Hi Speed e porta de rede 2 Porta traseira para acesso ao atolamento PTWW Visita guiada 5 3 Chave de energia 4 Conex o de energia Vis o geral do painel de controle O produto tem os seguintes itens no painel de controle N AE 20 OS amp Na Ed Elo 1 Luz de Pronto verde A luz de Pronto estar acesa quando o produto estiver pronto para impress o Ela pisca quando o produto est recebendo dados de impress o 2 Luz de Aten o mbar A luz de Aten o piscar quando um cartucho de impress o estiver vazio ou o produto necessitar de aten o do usu rio NOTA A luz de Aten o n o piscar se mais de um cartucho de impress o estiver vazio 3 Visor do painel de controle O visor exibe informa es sobre o produto Use os menus do visor para estabelecer as configura es do produto Consulte Uso dos menus do painel de controle na p gina 52 4 Medidores de status do cartucho de impress o Esses medidores mostr
29. Te 2 No menu do painel de controle pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Configura o de rede e pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Cart o de mem ria e pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Acesa ou Desligada e pressione OK Defini o de cruzamento autom tico Te 2 No menu do painel de controle pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Configura o de rede e pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar cruzamento de Autom tico e pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Acesa ou Desligada e pressione OK Definic o de servicos de rede Le 2 No menu do painel de controle pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Configura o de rede e pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Servi os de rede e pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar IPv4 ou IPv6 e pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda ou Seta para a direita gt para selecionar Acesa
30. Vista programa de software Configura es e depois Configura es e depois clique em Imprimir em Impressoras em Impressoras Windows 2000 ou Windows 2000 ou 2 Selecione o driver e em Impressoras e aparelhos Impressoras e aparelhos seguida clique em de fax Windows XP de fax Windows XP Propriedades ou em Professional e Server Professional e Server Prefer ncias 2003 ou Impressoras e 2003 ou Impressoras e outros dispositivos de outros dispositivos de As etapas podem variar mas hardware Windows XP hardware Windows XP esse procedimento o mais Home Home comum No Windows Vista clique No Windows Vista clique em Iniciar Painel de em Iniciar Painel de controle e depois clique controle e depois clique em Impressora em Impressora 2 Como bot o direito do 2 Como bot o direito do mouse clique no cone e mouse clique no cone e em seguida selecione em seguida selecione Prefer ncias de Propriedades impress o 3 Clique na guia Configura es do dispositivo Mac OS XV10 28e 1 No menu Arquivo clique 1 No menu Arquivo clique 1 Abra Prefer ncias do posterior em Imprimir em Imprimir sistema 2 Selecione o driver e clique 2 Altere as configura es 2 Selecione Impress o e em Propriedades ou desejadas nos diversos fax Prefer ncias menus pop up 3 Selecione o produto na lista As etapas podem variar este 3 No menu pop up de impressoras procedimento o mais comum Predefini es clique em S
31. a calibragem imediatamente EY NOTA Voc deve clicar em Aplicar para que as altera es sejam aceitas Densidade de impress o Use estas configura es para fazer ajustes na quantidade de cada cor de toner usada nos seus documentos impressos e Contrastes O contraste a diferen a entre as cores claras realce e escuras sombra Para aumentar a diferen a total entre cores claras e escuras aumente a configura o de Contrastes e Realces Realces s o cores que est o pr ximas do branco Para escurecer as cores de realce aumente a configura o de Realces Esse ajuste n o afeta cores meios tons e sombras PTWW HP ToolboxFX 83 e Meios tons Os meios tons s o cores que est o entre o branco e a densidade s lida Para escurecer cores meios tons aumente a configura o de Meios tons Esse ajuste n o afeta cores de destaque ou de sombra e Sombras As sombras s o cores que est o pr ximas da densidade s lida Para escurecer as cores de sombras aumente a configura o de Sombras Esse ajuste n o afeta cores de realce ou meios tons Tipos de papel Use essas op es para configurar os modos de impress o que correspondem aos v rios tipos de m dia Para redefinir todos os modos para as configura es padr o de f brica selecione Restaurar modos NOTA Voc deve clicar em Aplicar para que as altera es sejam aceitas Modos de impress o estendidos A CUIDADO Essas configura es av
32. a os recursos do painel de controle 51 Uso dos menus do painel de controle Utilizac o dos menus 2 en 4 5 Pressione OK para abrir os menus Pressione o bot o Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para navegar pelas listagens Pressione OK para selecionar a op o apropriada Um asterisco exibido ao lado da sele o ativa Pressione o bot o Seta para tr s 5 para voltar aos submenus Pressione X para sair do menu sem salvar nenhuma altera o As se es a seguir descrevem as op es de cada um dos menus principais Menu Relat rios na p gina 52 Menu Configura es do sistema na p gina 53 Menu Configura o de rede na p gina 55 Menu Servi o na p gina 56 Menu Relat rios Utilize o menu Relat rios para imprimir relat rios que forne am informa es sobre o produto Item de menu Descri o P gina Demo Imprime uma p gina colorida que demonstra a qualidade da impress o Estrutura menus Imprime um mapa do layout dos menus do painel de controle As configura es ativas de cada menu s o listadas Relat config Imprime uma lista de todas as configura es do produto Inclui informa es sobre a rede quando o produto est conectado a uma rede Status de suprimentos Imprime o status de cada cartucho de impress o incluindo as seguintes informa es e N mero estimado de p ginas restantes e N mero de peca e N mero de p gi
33. canadenses 161 removendo software do Windows 15 resolu o especifica es 3 HP ImageREt 3600 62 recursos 3 restaurando configura es padr o 56 Restaurar padr es configura es de rede 35 restri es de materiais 158 revendedores autorizados 141 Revendedores Autorizados HP 141 rugas solu o de problemas 122 S senha rede 33 servi o contratos 143 formul rio de informa es 145 reembalando o produto 144 servi os Revendedores autorizados HP 141 Servi os de rede configura o IPv4 IPv6 35 servidor da Web incorporado acesso 87 configura es de rede 33 guia Configura es 89 guia Rede 89 guia Status 88 sistemas operacionais compat veis 3 11 sites encomenda de suprimentos 133 software download 9 10 PTWW Sites software Linux 12 sites da Web HP Web Jetadmin 16 Sites da Web encomendando suprimentos 134 slot de entrada de folha avulsa Consulte bandeja 1 slots mem ria 3 software configura es 13 drivers 11 HP ToolboxFX 79 HP Web Jetadmin 16 Macintosh 16 problemas 128 rede 16 removendo no Windows 15 servidor da Web incorporado 17 sites 9 10 Windows 16 software do sistema de impress o 9 10 solu o de problemas Cabos USB 127 calibragem 125 cor 123 defeitos recorrentes 123 dispers o de toner 122 impress o desbotada 119 jams 112 linhas p ginas impressas 120 lista de verifica o 104 mancha de toner 120 mensagens do painel de controle 105 m dia enrolada 122 p gina
34. de impress o Resolva problemas com as cores dos documentos Esta se o descreve problemas que podem ocorrer em uma impress o em cores Problema Causa Solu o A impress o est somente em preto quando o documento deveria ser impresso em cores AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc O modo cor n o foi selecionado no programa nem no driver da impressora Selecione o modo cor em vez da escala de cinza N o foi selecionado o driver de impressora correto no programa Selecione o driver de impressora correto O dispositivo pode n o estar configurado de forma correta Imprima uma p gina de Configura o consulte Imprimir p ginas de informa es na p gina 78 Se n o houver cores na p gina de configura o entre em contato com o Atendimento ao cliente HP Consulte Servi os e suporte na p gina 137 ou o folheto de suporte que veio na caixa Uma ou mais cores n o est o sendo impressas ou est o inconsistentes AaBbCe AaBbCc AaB CC Aga8bCc AaBbCc A fita de vedac o pode estar ainda nos cartuchos de impress o Verifigue se a fita de vedac o foi completamente removida do cartucho de impress o A m dia de impress o pode n o atender s especifica es HP Use um outro papel por exemplo papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser O dispositivo pode estar operando em condi es de extrema umidade Verifiqu
35. dos slots do cart o de mem ria parar de piscar antes de remover o cart o de mem ria Quando o LED permanecer aceso o cart o de mem ria poder ser removido com seguran a 48 27 DIO HSV IILI VANOS PTWW Insira um cart o de mem ria 69 Altera o das configura es padr o de cart o de mem ria O produto HP Color LaserJet CP1518ni vem com as configura es padr o que voc pode alterar para a impress o de fotos a partir do painel de controle do produto Ef NOTA As configura es padr o permanecem conforme selecionadas at que voc as altere e as salve novamente Para alterar temporariamente as configura es para um trabalho de impress o de fotos espec fico consulte Impress o de fotos diretamente do cart o de mem ria na p gina 71 1 Pressione OK 2 Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Configura o de fotos do menu principal e pressione OK 3 Use o bot o Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar um dos seguintes itens de menu e em seguida pressione OK e Def claro escuro Altere a configura o de claro e escuro da imagem que voc est imprimindo e Def n de c pias altera o n mero de c pias que voc deseja imprimir e Def cor de sa da define se voc est imprimindo em cores ou em branco e preto e Restaurar padr es Isso retorna todas as configura es para os padr es de f brica
36. e com a margem superior voltada para o produto 1 Coloque uma nica folha de papel no slot da bandeja 1 e deslize as guias do papel at elas tocarem a folha 2 Carregue a folha na bandeja o m ximo poss vel para dentro Carregarbandeja 2 1 Retire a bandeja do produto e remova todo o papel 26 Cap tulo 3 Papel e m dia de impress o PTWW e Para colocar papel of cio estenda a bandeja pressionando e segurando a guia de extens o ao mesmo tempo em que puxa para voc a parte da frente da bandeja EY NOTA Quando carregada de papel of cio a bandeja se estende aproximadamente 51 mm 2 polegadas a partir da parte da frente do produto 3 Coloque o papel na bandeja e verifique se os quatro cantos est o planos Abra as guias de comprimento e largura do papel de forma que fiquem encostadas na pilha de papel 4 Empurre o papel para baixo para garantir que a pilha esteja abaixo das guias de limite de papel na lateral da bandeja PTWW Carregar papel e m dia de impress o 27 28 Cap tulo 3 Papel e m dia de impress o PTWW 4 Configura o de E S e Conex o USB e Conex o de rede e Configura o de rede 29 Conex o USB EY NOTA N o conecte o cabo USB antes de instalar o software O programa de instala o notificar voc quando o cabo USB estiver conectado Este produto oferece suporte para uma conex o USB 2 0 Use um cabo USB do tipo A para B para impress o
37. es voc deve instalar o software do produto e conect lo ao computador 78 Cap tulo 9 Administra o e manuten o PTWW HP ToolboxFX E O HP ToolboxFX um programa que pode ser utilizado para executar as seguintes tarefas e Verificar o status do produto e Definir as configura es do produto e Configurar mensagens pop up de alerta e Exibir as informa es sobre solu o de problemas e Exibir a documenta o on line poss vel exibir a HP ToolboxFX quando o produto estiver conectado diretamente ao computador ou rede necess rio executar uma instala o recomendada do software para utilizar o HP ToolboxFX NOTA O HP ToolboxFX n o suportado pelos sistemas operacionais Windows Server 2003 ou Macintosh Para utilizar a HP ToolboxFX o protocolo TCP IP deve estar instalado no computador N o necess rio ter acesso Internet para poder abrir e utilizar a HP ToolboxFX Exibi o do HP ToolboxFX Status PTWW Abra o HP ToolboxFX de uma destas formas e Na bandeja do sistema do Windows clique duas vezes no cone do HP ToolboxFX id e No menu Iniciar do Windows clique em Programas ou Todos os programas no Windows XP e Vista clique em HP em HP Color LaserJet S rie CP1510 e em seguida em HP ToolboxFX HP ToolboxFX cont m as seguintes pastas e Status na p gina 79 e Alertas na p gina 80 e Informa es sobre o produto na p gina 81 e Ajuda na p gina 81
38. na p gina 52 PTWW Configura o de rede 37 Dynamic Host Configuration Protocol DHCP O DHCP permite que um grupo de dispositivos utilize um conjunto de endere os IP mantidos por um servidor DHCP O dispositivo envia uma solicitac o ao servidor e se n o houver um endereco IP dispon vel o servidor ir atribu lo ao dispositivo BOOTP O BOOTP um protocolo usado para carregar par metros de configura o e informa es de host de um servidor de rede O cliente transmite um pacote de solicita es de inicializa o que cont m o endere o de hardware do produto O servidor responde com um pacote de resposta que cont m as informa es necess rias para a configura o do servidor Sub redes Quando um endere o IP de rede para uma determinada classe de rede atribu do a uma organiza o nenhuma regra estabelecida quanto presen a de mais de uma rede nesse local Os administradores de redes locais utilizam sub redes para particionar uma rede em v rias sub redes diferentes Dividir uma rede em sub redes pode resultar em melhor desempenho e utiliza o do espa o limitado de endere o da rede M scara de sub rede A m scara de sub rede um mecanismo usado para dividir uma rede IP em v rias sub redes diferentes Para uma determinada classe de rede uma parte do endere o IP que normalmente identifica um n usada para identificar uma sub rede Uma m scara de sub rede aplicada a cada endere o IP para
39. na tela n o est o sendo impressas seu programa pode estar interpretando cores extremamente claras como branco ou cores extremamente escuras como preto Se poss vel evite usar cores muito claras ou muito escuras A m dia de impress o pode n o atender s especifica es HP Use um outro papel por exemplo papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser O acabamento da p gina impressa em cores inconsistente AaBbCc AaBbCe AaBbCc AaBbEc AaBbEc A m dia pode ser muito spera Utilize um papel ou uma m dia de impress o lisa por exemplo um papel de alta qualidade adequado para impressoras a laser Geralmente m dia mais lisa produz melhores resultados Uso do HP ToolboxFX para solucionar problemas com a qualidade de impress o Ef NOTA Antes de continuar imprima uma p gina de Status dos suprimentos para ver o n mero aproximado de p ginas restantes para cada cartucho de impress o Consulte Imprimir p ginas de informa es na p gina 78 No software HP ToolboxFX voc pode imprimir uma p gina que ajuda a identificar que cartucho de impress o est causando o problema A p gina de solu o de problemas de qualidade de impress o imprime cinco faixas de cores que s o divididas em quatro se es sobrepostas Examinando cada se o poss vel isolar o problema a um cartucho em especial 124 Cap tulo 10 Solucionar problemas PTWW
40. nre EEEE EE EEE 93 Trabalhar com mem ria treat iaaa Aa aa RR RRE E aaa a E 96 Mem ria do produto assesi aaia aad LUA at danada aa aa dg 96 Instala o de DIMMs de mem ria cono nano ncnnnn anno nn cnn nn narrar rn 96 Instala o de DIMMs de fontes e mem ria rn cana nano 96 Ativa o da Memora comic ainia 98 Ativar a mem ria do Windows riste 98 Verifica o da instala o da DIMM erra 99 Limpar O produto soiin ennaa paca A A UA 100 Atualiza o do firmware rir aa ce neaarernaaanaa aerea aaaanaa area aaa a aaar ara aaa arara a Enant 101 10 Solucionar problemas Lista de verifica o b sica para solu o de problemas eee 104 Fatores que afetam o desempenho do produto eae 104 Mensagens do painel de controle e de alerta de status rea 105 Atolamentos antunes A AAA DE id a 112 Recupera o de atolamentos reitera nr ek kek rra 112 Motivos comuns de atolamentos eee aca ara nea arena rararenareneenare 112 Eliminar atolamentos e rereeear aa t r e t ee ee ee ee z eetes 113 Atolamentos na bandeja linia 113 Atolamentos na bandeja 2 rear SANANE kann k kk RANNA 115 Atolamento na rea do fusor cocoocccccccccccoonoonnnncnnncnnnnnoncnnncnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnrnnnnnnnnn 116 Atolamento no compartimento de sa da
41. o coxim de separa o Consulte Servi os e suporte na p gina 137 H congestionamento de m dia no dispositivo Elimine o congestionamento Consulte Atolamentos na p gina 112 O cabo USB pode estar com defeito ou ter sido conectado de forma incorreta e Desconecte o cabo USB nas duas extremidades e conecte o novamente e Tente imprimir um trabalho que j tenha sido impresso anteriormente e Tente usar um cabo USB diferente Outros dispositivos est o sendo executados no computador O produto pode n o compartilhar uma porta USB Se voc tiver uma unidade externa de disco r gido ou uma caixa de comuta o de rede conectada mesma porta do produto o outro dispositivo pode estar provocando interfer ncias Para conectar e utilizar o produto desconecte o outro dispositivo ou utilize duas portas USB no computador PTWW Problemas de desempenho 127 Problemas no software do produto Problema Soluc o O driver de impressora do produto n o est vis vel na pasta e Reinstale o software do produto Impressora NOTA Feche todos os aplicativos que estiverem sendo executados Para fechar um aplicativo que possui um cone na bandeja de sistema clique no cone com o bot o direito do mouse e selecione Fechar ou Desativar e Tente conectar o cabo USB outra porta USB no computador Uma mensagem de erro foi exibida durante a instala o do e Reinstale o software do produto soft
42. o produto ou instalar um DIMM de fontes para permitir que o produto imprima caracteres por exemplo caracteres do idioma chin s ou do alfabeto cir lico A CUIDADO A eletricidade est tica pode danificar os DIMMs Ao manusear os DIMMs use uma pulseira antiest tica ou toque frequentemente na superf cie da embalagem antiest tica do DIMM antes de tocar em partes de metal expostas no produto Instala o de DIMMs de fontes e mem ria 1 Desligue o produto e desconecte todos os cabos de alimenta o e de interface 2 Na lateral direita do produto abra a porta de acesso ao DIMM 96 Cap tulo 9 Administra o e manuten o PTWW 3 Para substituir um DIMM que est instalado no momento abra as travas em cada lado do slot de DIMM levante o DIMM para cima de forma inclinada e puxe o para fora 4 Retire o novo DIMM da embalagem antiest tica e depois localize o chanfro de alinhamento na borda inferior do DIMM 5 Segurando o DIMM pelas bordas alinhe o chanfro do DIMM com a barra do slot formando um ngulo PTWW Trabalhar com mem ria 97 6 8 9 Empurre o DIMM para baixo at ambas as travas encaixarem no DIMM Se a instalac o estiver correta os contatos de metal n o estar o vis veis EY NOTA Se voc tiver dificuldade para inserir o DIMM certifique se de que o chanfro na parte inferior do DIMM est alinhado com a barra no slot Se mesmo assim n o for poss vel encaixar o DIMM verifiq
43. piscando ou para sair dos menus do painel de controle N mero do modelo e n mero de s rie O n mero do modelo e o n mero de s rie est o identificados em uma etiqueta localizada na parte de dentro da porta frontal A etiqueta cont m informa es sobre o pa s regi o de origem e o n vel de revis o a data de fabrica o o c digo da produ o e o n mero da produ o do produto A etiqueta tamb m apresenta informa es sobre categoria e regulamenta o PTWW Visita guiada 7 8 Cap tulo 1 B sico PTWW 2 Software e Software do produto e Sistemas operacionais e drivers de impressoras suportados o Drivers adicionais o Prioridade para configura es de impress o e Abra o driver da impressora e altere as configura es da impressora o Para remover o software de sistemas operacionais Windows o Utilit rios PTWW Software do produto O software do sistema de impress o vem inclu do com o produto Consulte o guia de primeiros passos para obter as instrucdes de instalac o O sistema de impress o inclui software para usu rios finais e administradores de rede al m dos drivers de impressora para acesso aos recursos do produto e para a comunicac o com o computador EY NOTA Para obter uma lista dos ambientes de rede que os componentes de software do administrador de rede suportam consulte Configurac o de rede na p gina 32 Para obter uma lista de drivers de impressora e o s
44. tket nnnn nn ar crac n rca 50 Uso dos menus do painel de controle ococcccccccccnccicnnnnnnonnnononcnnnconnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnn nro nnnnnnnncnnraninnnnns 52 Utiliza o dos Menus isso ii ENE 52 Menu Relat rloS siii it titi 52 Menu Configura es do sistema ri conan r rn nn nr rn 53 Menu Configura o de Tede cociccocioconciornecroniacanis lirica rocio 55 Menu SeNi csi da E ia 56 Use o painel de controle do produto em ambientes compartilhados cocccccncncccncncnononnnncncnns 57 7 Cor GOTICO ia a AA Ra CO A ate EEN 60 Imprimir em escala de cinza ereta nro t ee ee ee ee t z z nenene ent 60 Ajuste de cores autom tico ou manual nc nn nora rc rca rra 60 Op es de cores Manual c oncccccnnncocccccccnnnncnncnnccnanano mona ccnnnnnnn nn n cnc rnnn nn e rra 60 Temas de COR ii da a a ta ge a eze TE 61 Uso avan ado de cor inienn oian t k sea RR RRE e kl n rra AEE 62 Toner HP ColorSphere muii rociera eleg cit 62 HP ImageREt 3600 uriinis aN a ad dida edad 62 Sele ao do papel scesi aiiai Rd i 62 Op oos de COF unas lili ib 62 Vermelho verde azul padr o SRGB aaeesssssesssssrrnesssesnnnnenasssnnaaaatnnnnnaaansannnnaatntennnaaanaannn 63 Corresponder COreS sas asian ata ga a a A a A A a eai 64 Use o HP ToolboxFX para imprimir a paleta do Microsoft Office Basic Colors 64 Ferramenta de Correspond ncia de cores b sicas da HP cc
45. um programa profissional que use o AdobeRGB importante desativar o gerenciamento de cores do programa e permitir que o produto gerencie o espa o de cores Nenhuma configura a impressora para imprimir dados RGB no modo bruto do dispositivo Para produzir fotografias corretamente quando essa op o estiver selecionada voc deve gerenciar as cores no programa no qual est trabalhando ou no sistema operacional PTWW Gerenciar cores 61 Uso avancado de cor O produto possui recursos autom ticos de cores que geram excelentes resultados Tabelas de cores desenvolvidas e testadas cuidadosamente oferecem uma execu o precisa e suave de todas as cores imprim veis Tamb m oferece ferramentas sofisticadas para o profissional especializado Toner HP ColorSphere A HP projeta o sistema de impress o impressora cartuchos de impress o toner e papel para trabalhar juntos para otimizar a qualidade da impress o confiabilidade do produto e a produtividade do usu rio Os cartuchos de impress o originais da HP cont m toner HP ColorSphere compat veis especificamente com a sua impressora para que ela produza uma grande variedade de cores brilhantes Isso ajuda a criar documentos profissionais que contenham texto claro gr ficos e fotos impressas realistas O toner HP ColorSphere produz consist ncia e intensidade de qualidade de impress o nas quais voc pode confiar em uma grande variedade de pap is Isso significa que voc pode pr
46. vers es mais atualizadas do Adobe PhotoShop CorelDRAW Microsoft Office e muitos outros aplicativos usam o padr o sRGB para comunicar cores Como ele o espa o de cor padr o nos sistemas operacionais Microsoft o SRGB tem sido amplamente adotado Quando programas e dispositivos usam o sRGB para trocar informa es de cor os usu rios t picos percebem uma correspond ncia de cores muito mais aperfei oada O padr o sRGB aumenta a capacidade do usu rio de estabelecer uma correspond ncia de cores entre o produto o monitor do PC e outros dispositivos de entrada automaticamente sem precisar se tornar especialista em cores Uso avan ado de cor 63 Corresponder cores O processo de correspond ncia das cores impressas com as cores exibidas na tela do computador bastante complexo porque as impressoras e as telas de computador utilizam m todos diferentes para produzir cores Os monitores exibem as cores em pixels de luz por meio do processo de cores vermelho verde azul RGB mas as impressoras imprimem as cores utilizando o processo ciano magenta amarelo e preto CMYK V rios fatores podem afetar a capacidade de fazer as cores da impressora corresponderem s da tela e m dia e colorantes da impressora por exemplo tintas ou toners e processo de impress o por exemplo tecnologia de jato de tinta press o ou laser e ilumina o direta e diferen as pessoais na percep o de cores e programas aplicativos
47. 0 XP Vista na tela Op es de instala o escolha a op o de instala o A Hewlett Packard recomenda uma instala o t pica se suportada pelo sistema 8 Na tela Acordo de Licen a leia o acordo de licen a indique sua aceita o dos termos e em seguida clique em Avan ar 9 No Windows 2000 XP Vista na tela Recursos estendidos da HP escolha se deseja os recursos estendidos e clique em Avan ar 10 Na tela Pasta de destino escolha a pasta de destino e em seguida clique em Avan ar 11 Na tela Pronto para instalar clique em Avan ar para come ar a instala o EY NOTA Para alterar suas configura es em vez de clicar em Avan ar clique em Voltar para retornar a telas anteriores e em seguida altere as configura es 12 Natela Tipo de conex o selecione Pela rede e em seguida clique em Avan ar 13 Na tela Identificar impressora procure o produto ou especifique o hardware ou endere o IP listado na p gina de Configura o impressa anteriormente Na maioria dos casos um endere o IP atribu do mas voc pode alter lo clicando em Especificar o produto por endere o na tela Identificar impressora Clique em Avan ar 14 Permita a conclus o do processo de instala o 32 Cap tulo 4 Configura o de E S PTWW Use o servidor da Web incorporado ou o HP ToolboxFX Voc pode usar o servidor da Web incorporado EWS ou o HP ToolboxFX para exibir ou alterar as configura es de IP Para acessar
48. 19 A m dia que voc est usando que j foi usada anteriormente N o use m dia que j tenha sido usada para impress o ou em uma impressora ou copiadora c pia 112 Cap tulo 10 Solucionar problemas PTWW Motivos comuns de atolamentos Motivo Uma das bandejas de entrada foi carregada de forma incorreta Soluc o Remova todo o excesso de m dia da bandeja de entrada Certifigue se de gue a pilha est abaixo da marca de altura m xima na bandeja Consulte Carregar papel e m dia de impress o na p gina 26 O papel est inclinado As guias da bandeja de entrada n o est o corretamente ajustadas Ajuste as de forma que segurem a pilha firmemente no lugar sem curv la O papel est curvando ou as folhas est o aderindo Remova a m dia flexione a gire a 180 graus ou vire a do outro lado Recoloque o papel na bandeja de entrada NOTA N o ventile o papel Isso pode acumular eletricidade est tica o que pode provocar a ader ncia A m dia removido antes de ser assentada na bandeja de sa da O papel n o est em boas condi es Aguarde at que a p gina esteja completamente assentada no compartimento de sa da antes de remov la Substitua o papel Os roletes internos da bandeja n o est o recolhendo a m dia Remova a folha superior de m dia Se o papel for mais pesado do que 163 g m talvez a bandeja n o possa peg lo O papel tem bordas speras o
49. 37 ajuda driver de configura es 55 impressora 40 vis o geral 37 configura es de driver 14 temas de cor 61 41 texto solu o de problemas removendo software 15 caracteres deformados 121 software para 16 tipos m dia vers es compat veis 11 configura es do HP ToolboxFX 84 sele o da bandeja 40 tonalidade mais clara impress o desbotada solu o de problemas 119 toner dispers o solu o de problemas 122 mancha solu o de problemas 120 part culas solu o de problemas 119 solto solu o de problemas 120 toner solto solu o de problemas 120 ToolboxFX HP 79 transpar ncias encomenda 136 imprimindo em 42 U Uni o Europ ia descarte de material 159 V v rias p ginas por folha 45 velocidade especifica es de impress o 3 W websites encomenda de suprimentos 141 suporte ao cliente 141 172 ndice PTWW O 2007 Hewlett Packard Development Company L P www hp com CC378 90926
50. 6 mensagem de instalac o de suprimentos 109 mensagem de substituic o de suprimentos 106 110 mensagem para solicitar suprimentos 106 mensagens painel de controle 105 mensagens de erro painel de controle 105 menu Configura o do sistema 53 menu Relat rios 52 menus painel de controle Configura o de rede 55 Configura o do sistema 53 mapa impress o 52 Relat rios 52 Servi o 56 utiliza o 52 menu Servi o 56 m dia configura es de ondula es 56 configura es do HP ToolboxFX 81 configura es padr o 53 82 enrolada solu o de problemas 122 enrugada 122 guia de especifica es 136 p ginas por folha 45 p ginas por folha Macintosh 47 PTWW primeira p gina Macintosh 46 tamanhos suportados 21 m dia de impress o suportada 21 m dia de tamanho personalizado 42 m dia enrolada 122 m dias especiais diretrizes 25 m dia suportada 21 modos de impress o estendidos configura es do HP ToolboxFX 84 mostrar endere o IP configura o 34 m ltiplas p ginas por folha Macintosh 47 N n vel de revis o 7 n mero de p ginas 52 n mero de s rie 7 n mero do modelo 7 n meros de pe a 135 O ondula es papel configura es 56 orienta o defini o 44 orienta o paisagem defini o 44 orienta o retrato defini o 44 P padr es de f brica restaura o 56 p gina de configura o 52 p gina de demonstra o 52 p gina de servi o 53 p gina de status dos
51. A O 150 Especifica es de CONSUMO de energia oniccccccnnnccccccnnnononcncnnnnona no nnnn ronca nana n an rra rnnn nr 151 Emiss es ac sticas sszege lee e trette ee ee ee ee z e t ee ee ee ee ze ze ee ee ee ee ez e t e e e EEEE EnEn 152 Especifica es de papel e m dia de impress o oooocccccccccnccoconooononcnnncnncnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnncnannnannnnnns 153 NA 154 Ap ndice D Informac es regulamentares Normas da FCC vsisrscasora id a idad aaa DRA A da 156 Programa de prote o ambiental ooooooococcconcccccccccccooononcnnncnnnnnnnnnnnnono cnn nncnnnnn nan ee ze t ee ee e ee z t t t ee 157 Prote o do meio ambiente oococcocccccococccnccnncconononanononnnonnnnnnnnnnnnnnnnnnannnnnn rre nnnnnnnnnrnnnnnannanas 157 Produ o de OZ NIO esszel keblet saude porta peca er EE et Kezeket kene Pla da 157 Consumo d energia ccccocinccccnnnnncccarc sanada danos KKK NAANA ANNARA inaari 157 PTWW vil ndice viii Lso do papel essem t k ir tc lid FUI ee ua aaa 157 PLASTICOS s sz rem dae se menta ini RA Rd RS a 157 Suprimentos para impress o da HP LaserJet 157 Instru es de reciclagem e devolu o erre rare nana 158 Estados Unidos e Porto Rico errar 158 V rias devolu es de dois a oito cartuchos 158 Devolu es individuais rita 158 REMESSA cassos tuas ines knniatan
52. A PELA LEGISLA O N O EXCLUEM RESTRINGEM NEM MODIFICAM OS DIREITOS LEGAIS OBRIGAT RIOS APLIC VEIS VENDA DESTE PRODUTO A VOC OS TERMOS DA GARANTIA COMPLEMENTAM OS DIREITOS LEGAIS OBRIGAT RIOS 140 Ap ndice B Servi os e suporte PTWW Atendimento ao cliente HP Servicos On line Para ter acesso 24 horas a softwares atualizados espec ficos de dispositivos HP informac es sobre produtos e dados de suporte via conex o com a Internet visite o site na Web www hp com support licp1510series Acesse www hp com support net printing para obter informa es sobre o servidor de impress o externo HP Jetdirect O HP Instant Support Professional Edition ISPE uma suite de ferramentas para solu o de problemas acessadas via Web direcionadas a produtos para computadores e impressoras Acesse instantsupport hp com Suporte telef nico A HP oferece suporte gratuito por telefone durante o per odo de garantia Para saber o n mero de telefone para seu pa s regi o consulte o folheto que acompanha o produto ou visite o site www hp com support Antes de ligar para a HP tenha m o as seguintes informa es o nome do produto e o n mero de s rie a data da compra e uma descri o do problema Utilit rios de software drivers e informa es eletr nicas www hp com go licp1510series software A p gina da Web dos drivers est em ingl s mas o download desses drivers est dispon vel em v rios idiomas Pedi
53. Config TCP IP padr o 1 2 No menu do painel de controle pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Configura o de rede e pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Config TCP IP e pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Autom tico e pressione OK Pode demorar alguns minutos antes do endere o IP autom tico estar pronto para ser usado EY NOTA Para desativar ou ativar modos IP autom ticos espec ficos como BOOTP DHCP ou AutolP use o servidor da Web incorporado ou o HP ToolboxFX Exibir ou ocultar o endere o IP no painel de controle EY NOTA Quando Exibir endere o IP estiver Acesa o endere o IP aparecer no visor do painel de controle alternadamente com os medidores de status dos cartuchos de impress o 1 2 No menu do painel de controle pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Configura o de rede e pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Exibir endere o IP e pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Sim ou N o e pressione OK 34 Cap tulo 4 Configura o de E S PTWW Definic o do compartilhamento de cart o de mem ria
54. Durante o processo de impress o part culas de papel toner e poeira podem se acumular dentro do produto Com o tempo esse ac mulo pode provocar problemas na qualidade de impress o como manchas ou borr es de toner Este produto tem um modo de limpeza que pode corrigir e evitar esses problemas 1 Abra HP ToolboxFX Consulte Exibi o do HP ToolboxFX na p gina 79 2 Clique na pasta Configura es do dispositivo e em seguida na p gina Servi o 3 Na rea Modo de limpeza clique em Iniciar para dar in cio ao processo de limpeza O produto processa uma nica p gina e ent o volta para o estado Pronto quando o processo de limpeza est conclu do 100 Cap tulo 9 Administra o e manuten o PTWW Atualizac o do firmware Para atualizar o firmware do produto faca o download do arguivo de atualizac o do firmware em www hp com golljcp1510series software e salve o na sua rede ou computador pessoal PTWW Atualizac o do firmware 101 102 Cap tulo 9 Administra o e manuten o PTWW 10 Solucionar problemas e Lista de verifica o b sica para solu o de problemas e Mensagens do painel de controle e de alerta de status e Atolamentos e Problemas com a qualidade de impress o e Problemas de desempenho e Problemas no software do produto o Problemas do Macintosh PTWW 103 Lista de verificac o b sica para soluc o de problemas Se voc tiver problemas com o produto use a seguinte lista
55. F SJ T11363 2006 HR ESA 162 Ap ndice D Informa es regulamentares PTWW Ef NOTA SIRAI AREA EIRE JE HE im BE FT EE R MIRRA AMA PTWW Declara es de seguran a 163 164 Ap ndice D Informa es regulamentares PTWW A acess rios encomendando 134 encomendas 133 ajuda drivers de impressora do Windows 40 ajuda on line drivers de impressora do Windows 40 ajuste de registro 61 alertas exibindo com o HP ToolboxFX 80 alertas configurac o 79 alertas por e mail configurac o 79 altera o das configura es padr o de cart o de mem ria 70 ambientes compartilhados 57 armazenamento cartuchos de impress o 91 armazenando produto 149 arquivos EPS solucionando problemas 130 assist ncia ao cliente contratos de manuten o 143 formul rio de informa es sobre servi os 145 atalhos 41 Atendimento ao cliente HP 141 atolamentos acompanhando o n mero de 52 compartimento de sa da eliminando 117 localiza es 112 PTWW motivos comuns de 112 passagem do papel eliminando 116 atolamentos eliminar 113 atolamentos lt local gt mensagens de erro 105 atolamentos bandeja n mensagens de erro 105 atolamentos de m dia Consulte atolamentos atolamentos de papel Consulte atolamentos atualizac o do firmware sobre 101 atualizac es remotas do firmware sobre 101 aumentar documentos 43 B bandeja capacidades 23 pesos de m dia 23 tipos de m dia suportados 23 bandeja 1 atolamentos eliminando 113
56. HP ofere a suporte para este produto e onde a HP tenha comercializado este produto O n vel dos servi os de garantia que voc receber poder variar de acordo com os padr es locais A HP n o alterar a forma a adequa o ou a fun o do produto para torn lo operacional em um pa s regi o para o qual nunca se tenha pretendido que ele funcione por motivos legais ou regulamentares NA EXTENS O PERMITIDA PELAS LEIS LOCAIS OS RECURSOS NESTA DECLARA O DE GARANTIA S O OS NICOS DISPON VEIS PARA O USU RIO EXCETO COMO INDICADO ACIMA EM NENHUMA CIRCUNST NCIA A HP SER RESPONS VEL POR PERDA DE DADOS POR DANOS DIRETOS ESPECIAIS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS INCLUINDO PERDA DE LUCROS OU DADOS OU OUTROS DANOS SEJA BASEADO EM CONTRATO A O DE REPARA O DE DANOS OU OUTROS Determinados pa ses regi es estados ou prov ncias n o permitem a exclus o ou limita o de danos incidentais ou consequenciais e em fun o disso as limita es ou exclus es acima podem n o se aplicar a voc OS TERMOS DE GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARA O EXCETO NA EXTEN O M XIMA PERMITIDA PELA LEGISLA O N O EXCLUEM RESTRINGEM NEM MODIFICAM OS DIREITOS LEGAIS OBRIGAT RIOS APLIC VEIS VENDA DESTE PRODUTO A VOC OS TERMOS DA GARANTIA COMPLEMENTAM OS DIREITOS LEGAIS OBRIGAT RIOS 138 Ap ndice B Servi os e suporte PTWW PTWW Declarac o de garantia limitada da Hewlett Packard 139 Declarac o de garantia limitada do cartucho d
57. Impressora HP Color LaserJet S rie CP1510 Guia do usu rio Impressora HP Color LaserJet S rie CP1510 Gula do usu rio Copyright e licen a O 2007 Copyright Hewlett Packard Development Company L P A reprodu o adapta o ou tradu o sem permiss o pr via por escrito proibida exceto quando permitido de acordo com as leis de copyright As informa es aqui contidas est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio As nicas garantias para produtos e servi os HP est o estabelecidas na declara o de garantia expressa que acompanha esses produtos e servi os Nenhuma informa o contida neste documento deve ser considerada garantia adicional A HP n o se responsabilizar por erros t cnicos ou editoriais nem por omiss es contidas neste documento N mero de pe a CC378 90926 Edition 3 11 2007 Cr ditos de marca comercial Adobe AdobePhotoShop6 e PostScript s o marcas comerciais da Adobe Systems Incorporated ENERGY STAR e o logotipo ENERGY STAR s o marcas registradas da United States Environmental Protection Agency Corel uma marca comercial ou marca registrada da Corel Corporation ou Corel Corporation Limited Microsoft Windows e WindowsOXP s o marcas registradas nos EUA da Microsoft Corporation Windows Vista marca registrada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e ou em outros pa ses regi es Conte do 1 B sico Compara o entre prod
58. Navigator 7 x ou posterior e navegando at o host do HP Web Jetadmin Servidor da Web incorporado Linux PTWW A Impressora HP Color LaserJet S rie CP1510 vem com um servidor da Web incorporado que d acesso a informa es sobre atividades do produto e da rede Essas informa es aparecem em um navegador como o Microsoft Internet Explorer Netscape Navigator ou Macintosh OS Safari O servidor da Web incorporado reside no produto Ele n o carregado em um servidor de rede N o h nenhum software especial instalado ou configurado mas necess rio ter um navegador da Web suportado instalado em seu computador NOTA Os usu rios do Macintosh podem abrir o EWS clicando no bot o Utilit rio quando a fila de impress o for exibida Isso iniciar um navegador como o Safari que permite que o usu rio acesse o EWS O EWS tamb m pode ser acessado diretamente digitando o endere o IP da rede ou o nome do DNS do produto no navegador O software HP USB EWS Gateway que instalado automaticamente tamb m permite que um navegador acesse o produto caso ele esteja conectado por meio de um cabo USB Clique no bot o Utilit rio ao usar uma conex o USB para acessar o EWS por meio do navegador Para obter uma explica o completa dos recursos e da funcionalidade do servidor da Web incorporado consulte Uso do servidor da Web incorporado na p gina 87 Para obter informa es visite o endere o www hp com go linuxprinting
59. O PAGAMENTO Na garantia Data de compra recebimento Anexe comprovante de compra ou documento de recebimento com a data original de entrega N mero do contrato de manuten o N mero da ordem de compra Exceto para contrato e servi o de garantia o n mero da ordem de compra e ou assinatura autorizada deve acompanhar qualquer solicita o de servi o Se os pre os padr o de conserto n o forem aplic veis ser necess ria uma ordem de compra m nima Os pre os padr o de conserto podem ser obtidos junto a um servi o de assist ncia t cnica autorizada HP Assinatura autorizada Telefone Endere o para cobran a Instru es especiais de cobran a PTWW Formul rio de informa es sobre servi os 145 146 Ap ndice B Servi os e suporte PTWW C Especifica es e Especifica es f sicas o Especifica es do ambiente operacional e Especifica es el tricas o Especifica es de consumo de energia e Emiss es ac sticas e Especificac es de papel e m dia de impress o e Especifica es de inclina o PTWW 147 Especifica es f sicas Tabela C 1 Especifica es f sicas Altura Profundidade 254 mm 436 mm Largura 399 mm Peso 18 20 kg 148 Ap ndice C Especifica es Especifica es do ambiente operacional Tabela C 2 Especifica es do ambiente operacional Ambiente Recomendado Permitido Temperatura 17 a 25 C 15
60. Se os dados do pacote tiverem corrompidos durante a transmiss o o TCP descarta o pacote e solicita que ele seja reenviado Endere o IP Todo host esta o de trabalho ou n em uma rede de IP necessita de um endere o IP exclusivo para cada interface da rede Esse endere o usado para identificar a rede e os hosts espec ficos que est o localizados nela poss vel que o host solicite ao servidor um endere o IP din mico toda vez que o dispositivo for reiniciado por exemplo usando DHCP e BOOTP Um endere o IP cont m quatro bytes de informa es divididas em se es com um byte cada uma O endere o IP tem o seguinte formato XXX XXX XXX XXX EY NOTA Ao atribuir endere os IP consulte sempre o administrador de endere os IP A defini o de um endere o incorreto pode desativar outros equipamentos da rede ou interferir na comunica o Configura o de par metros IP Os par metros de configura o de TCP IP podem ser configurados manualmente ou carregados automaticamente usando DHCP ou BOOTP toda vez que o produto for ligado Ao ser ligado um produto novo que n o pode recuperar um endere o IP v lido da rede atribui a ele mesmo um endere o IP padr o Em uma pequena rede privada um endere o IP exclusivo entre 169 254 1 0 e 169 254 254 255 atribu do O endere o IP do produto listado na p gina de Configura o do produto e no relat rio da Rede Consulte Uso dos menus do painel de controle
61. a e Carregue outros pap is ou m dias com o lado da frente para cima e o alto da p gina voltado para a parte de tr s da bandeja e o imprimir em ambos os lados coloque o papel com o lado da frente voltado para baixo e o alto da p gina voltado para a parte de tr s da bandeja Ajuste as guias de comprimento e largura da m dia conforme o tamanho da m dia No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Selecione o driver e em seguida clique em Propriedades ou em Prefer ncias A 2 IM Na guia Papel qualidade escolha o tipo correto de m dia Ou selecione uma op o adequada na guia Atalhos de impress o 6 Imprima o documento Redimensionamento de documentos Utilize as op es de redimensionamento para redimensionar o documento at uma determinada porcentagem do seu tamanho normal Voc tamb m pode optar por imprimir um documento em um papel de tamanho diferente com ou sem escala Reduza ou aumente um documento 1 No menu Arquivo no programa de software clique em Imprimir 2 Selecione o driver e clique em Propriedades ou Prefer ncias 3 Na guia Efeitos junto a do tamanho real digite a porcentagem pela qual voc deseja reduzir ou ampliar o documento Voc pode tamb m usar a barra de rolagem para ajustar a porcentagem 4 Clique em OK Impress o de um documento em um papel de tamanho diferente 1 No menu Arquivo no programa de software clique em Imprimir 2 Selecione o driver e cliq
62. a Esse s mbolo no produto ou em sua embalagem indica que esse produto n o deve ser descartado junto com o lixo dom stico de sua responsabilidade descartar o equipamento rejeitado entregando o em um posto de recolhimento indicado para a reciclagem de equipamentos eletro eletr nicos rejeitados O recolhimento e reciclagem em separado do seu equipamento rejeitado durante o descarte ajudar a conservar os recursos naturais e a garantir que a reciclagem seja feita de modo a proteger a sa de humana e o meio ambiente Para obter mais informac es sobre locais onde voc possa se desfazer de equipamentos rejeitados para fins de reciclagem entre em contato com a sua prefeitura o servico de recolhimento de lixo local ou a loja na qual voc adquiriu o produto Folha de dados de seguranca de materiais As MSDS Material Safety Data Sheets Folhas de dados de seguranca de materiais para suprimentos que cont m subst ncias qu micas por exemplo toner podem ser obtidas entrando em contato com o site da Web da HP em www hp com go msds ou www hp com hpinfo globalcitizenship environment Como obter mais informa es PTWW Para obter informa es sobre esses t picos ambientais folha de perfil ambiental para este e v rios outros produtos HP compromisso da HP com o meio ambiente sistema de gerenciamento ambiental HP programa de devolu o e reciclagem de produtos HP no fim da vida til folha de dados de seguran a de materiais
63. a es de temperatura 149 especifica es de umidade 149 especifica es do ambiente 149 especifica es do ambiente operacional 149 especifica es el tricas 150 especifica es f sicas 148 etiquetas imprimindo em 42 EWS Consulte servidor da Web incorporado F faixas solu o de problemas 120 ferramenta de correspond ncia de cores b sicas da HP abrindo 65 firmware sobre atualiza es 101 Folha de dados de seguran a de materiais 159 folhetos 42 fontes arquivos EPS solucionando problemas 130 configura es de Courier 54 DIMMS instala o 96 listas impress o 52 formul rios pr impressos imprimindo em 42 foto 67 fotos cart es de mem ria inserindo 68 imprimindo diretamente do cart o de mem ria 71 imprimindo um ndice 73 fundo acinzentado 120 fundo acinzentado solu o de problemas 120 fusor atolamentos eliminando 116 erros 108 G garantia cartuchos de impress o 140 estendida 143 produto 138 garantia estendida 143 gateways 38 Guia Ajuda HP ToolboxFX 81 guia Alertas HP Toolbox FX 80 guia Alertas por e mail HP ToolboxFX 80 ndice 167 guia Configurac o do sistema HP ToolboxFX 86 guia Configurac es servidor da Web incorporado 89 guia Configura es de rede HP ToolboxFX 86 Guia Configura es do dispositivo HP ToolboxFX 81 guia Informa es sobre o produto HP ToolboxFX 81 guia Servi o configura es do HP ToolboxFX 86 guia Status HP Toolbox FX 79 guia Status
64. a aaa ananaaaa 42 Configura es de qualidade da impress o rear 42 Impress o em m dia especial geeez eeeeeee ee ete tEn r z cnn z t et e ee 42 Redimensionamento de documentos ccccccccccccccccconnnonnoononononcnonnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnanannanes 43 Definir a orienta o da impress o rare aeee rr 44 Uso de marcas d gua aussi ca ssdiasscoisadiass vor Rai ea s 44 Impress o nos dois lados da p gina duplexa o manual 44 Imprimir v rias p ginas em uma folha de papel no Windows nrnna 45 Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh ooooccoccccccnnnnnnnnonnoononccnnnononnnnnnnnnnnnnnannannnnnns 46 Criar e usar predefini es no Mac OS X erre nn rn nr rra 46 Impress o de uma p gina de rosto aires rnn anna aaa nn nnnns 46 Impress o de v rias p ginas em uma folha de papel 2 2 2 2 sssssz sss 47 Defina as op es de Corsi adi dass Saara 47 Parar uma solicita o de impress o e nn nn nar aa narran rn rra 48 Parada do trabalho de impress o atual via painel de controle do produto 48 Parada do trabalho de impress o atual pelo programa de software 48 iv PTWW 6 Painel de controle Conhe a os recursos do painel de controle n k e nnek
65. a cancelar e pressione Cancelar ou Excluir no menu Documento Se o trabalho de impress o n o for cancelado talvez seja necess rio desligar e reiniciar o computador 48 Cap tulo 5 Tarefas de impress o PTWW 6 Painel de controle e Conhe a os recursos do painel de controle e Uso dos menus do painel de controle e Use o painel de controle do produto em ambientes compartilhados PTWW 49 Conheca os recursos do painel de controle O produto tem as seguintes luzes e bot es no painel de controle 0 4 lok Pp D 03 o 1 Luz de Pronto verde A luz de Pronto estar acesa quando o produto estiver pronto para impress o Ela pisca quando o produto est recebendo dados de impress o 2 Luz de Aten o mbar A luz de Aten o piscar quando um cartucho de impress o estiver vazio ou o produto necessitar de aten o do usu rio NOTA A luz de Aten o n o piscar se mais de um cartucho de impress o estiver vazio 3 Visor do painel de controle O visor exibe informa es sobre o produto Use os menus do visor para estabelecer as configura es do produto Consulte Uso dos menus do painel de controle na p gina 52 4 Medidores de status do cartucho de impress o Esses medidores mostram o n vel de consumo de cada cartucho de impress o preto amarelo ciano e magenta Se o n vel de consumo for desconhecido um s mbolo ser exibido Isso pode o
66. a de Configura o Voc pode digitar qualquer caractere nesses campos 099 Ef NOTA Voc deve clicar em Aplicar para que as alterac es sejam aceitas Manuseio de papel Use essas op es para definir as configura es padr o Essas s o as mesmas op es que est o dispon veis nos menus do painel de controle Para obter mais informa es consulte Uso dos menus do painel de controle na p gina 52 As seguintes op es est o dispon veis para manusear trabalhos de impress o quando o produto est sem papel Selecione Aguardar o papel ser carregado Selecione Cancelar na lista suspensa A o sem papel para cancelar o trabalho de impress o Selecione Substituir na lista suspensa Tempo sem papel para enviar o trabalho de impress o a outra bandeja O campo Tempo sem papel especifica quanto tempo o produto aguarda antes de aceitar suas sele es Voc pode especificar de O a 3 600 segundos Ef NOTA Voc deve clicar em Aplicar para que as altera es sejam aceitas IMPRESS O Use estas op es para definir as configura es de todas as fun es de impress o Essas s o as mesmas op es que est o dispon veis no painel de controle Para obter mais informa es consulte Uso dos menus do painel de controle na p gina 52 82 EY NOTA Voc deve clicar em Aplicar para que as altera es sejam aceitas Cap tulo 9 Administra o e manuten o PTWW PCL5c Use estas op es para def
67. a de verifica o de qualidade de impress o Os problemas gerais de qualidade de impress o podem ser solucionados com a seguinte lista de verifica o 1 Certifique se de que o papel ou a m dia de impress o que voc est usando atende s especifica es Em geral um papel mais liso oferece melhores resultados 2 Se estiver usando uma m dia de impress o especial como etiquetas transpar ncias papel brilhante ou timbrado verifique se voc imprimiu por tipo 3 Imprima a P gina de configura o e de Status dos suprimentos Consulte Imprimir p ginas de informa es na p gina 78 o Verifique a p gina de Status dos suprimentos para saber se est o vazios ou com a carga baixa N o ser fornecida nenhuma informa o sobre cartuchos n o HP o Se as p ginas n o forem impressas corretamente o problema est no hardware Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP Consulte Servicos e suporte na p gina 137 ou o folheto que veio na caixa 4 Imprima a p gina demo a partir do HP ToolboxFX Se a p gina for impressa o problema est no driver da impressora 118 Cap tulo 10 Solucionar problemas PTWW a no programa usado para imprimir D escolha uma das seguintes op es Tente imprimir a partir de outro programa Se a p gina for impressa corretamente o problema est Reinicie o computador e o produto e tente imprimir novamente Se o problema n o for solucionado o Se o problema estiver a
68. a p gina 137 Erro dispositivo Pressione OK Ocorreu um erro interno Pressione OK para continuar o trabalho Erro Fusor 50 X Desligar e ligar O produto apresentou um erro no fusor Desligue o produto aguarde pelo menos 30 segundos e em seguida ligue o produto novamente e espere ele inicializar Desligue o produto aguarde pelo menos 25 minutos e depois torne a lig lo Se voc estiver usando um estabilizador remova o Conecte o produto diretamente na tomada Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP Consulte Servicos e suporte na p gina 137 Erro impress o Pressione OK Ocorreu um atraso do papel quando ele passou pelo produto Pressione OK para limpar a mensagem 108 Cap tulo 10 Solucionar problemas PTWW Mensagem do painel de controle Alerta de status Descric o Ag o recomendada Erro Suprimento 10 XXXX Y A etiqueta eletr nica de um dos cartuchos n o pode ser lida ou est faltando e 10 0000 erro na etiqueta do preto 10 0001 erro na etiqueta do ciano e 10 0002 erro na etiqueta do magenta e 10 0003 erro na etiqueta do amarelo e 10 1000 etiqueta do preto est faltando e 10 1001 etiqueta do ciano est faltando e 10 1002 etiqueta do magenta est faltando e 10 1003 etiqueta do amarelo est faltando Reinstale o cartucho de impress o Desligue o produto e ligue
69. ade da impress o Consulte Menu Configura es do sistema na p gina 53 Suprim incorretos Mais de um cartucho de impress o est instalado no slot incorreto Verifique se cada cartucho de impress o est no slot correto De cima para baixo os cartuchos de impress o est o instalados nesta ordem amarelo magenta ciano preto Suprimento n o HP instalado Um suprimento n o HP est instalado Se voc acredita ter comprado um suprimento HP visite o endereco www hp com go anticounterfeit Qualquer servi o ou reparos requeridos como resultado da utiliza o de suprimentos n o HP n o estar o cobertos pela garantia HP 110 Cap tulo 10 Solucionar problemas PTWW Mensagem do painel de controle Suprimento original HP instalado Alerta de status Descric o Um suprimento HP original foi instalado Esta mensagem aparecer brevemente ap s o suprimento ser instalado e em seguida substitu da pela mensagem Pronto Ac o recomendada Nenhuma ac o necess ria Suprimentos usados em uso Y Cartuchos de impress o recarregados instalados Nenhuma ac o necess ria Suprimento usado instalado Para aceita Pressione OK Y Um cartucho de impress o recarregado est instalado Pressione OK para continuar Tam inesp na band Carregue tamanho Pressione OK Y O produto detectou um papel que n o corresponde configura o da ban
70. alvar a senha Utiliza o do painel de controle do produto Defini o das configura es TC IP Voc pode configurar o endere o IP manual ou automaticamente Configura o manual 1 No menu do painel de controle pressione OK 2 Useo bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Configura o de rede e pressione OK PTWW Configura o de rede 33 Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Config TCP IP e pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Manual e pressione OK Pressione o bot o Seta para a direita 4 para aumentar o valor da primeira se o do endere o IP Pressione o bot o Seta para a esquerda 4 para diminuir o valor Quando o valor estiver correto pressione OK Se o endereco estiver correto use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Sim e pressione OK Repita a etapa 5 para as configura es padr o da m scara de sub rede e do gateway OU Se o endere o estiver incorreto use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar N o e pressione OK Repita a etapa 5 para definir o endere o IP correto e repita a etapa 5 para as configura es padr o da m scara de sub rede e gateway Configura o autom tica EY NOTA Autom tico a configura o de Configura o de rede
71. alvar como e digite um 4 Selecione Configura o nome para a predefini o da impressora Essas configura es s o salvas no menu Predefini es Para utilizar as novas configura es selecione a op o de predefini o salva sempre que abrir um programa e imprimir TE 14 Cap tulo 2 Software PTWW Para remover o software de sistemas operacionais Windows 1 Clique em Iniciar e em seguida em Todos os programas 2 Clique em HP e depois clique em HP Color LaserJet S rie CP1510 3 Clique em Uninstall e depois siga as instru es na tela para remover o software PTWW Para remover o software de sistemas operacionais Windows 15 Utilit rios Software para Windows HP ToolboxFX O HP ToolboxFX um software que pode ser utilizado para executar as seguintes tarefas e Verificar o status do produto e verificar o status dos suprimentos e encomendar suprimentos on line e configurar alertas e configurar a notifica o por e mail para determinados eventos do produto e dos suprimentos e visualizar e alterar as configura es do produto e visualizar a documenta o do produto e acessar ferramentas de solu o de problemas e manuten o poss vel exibir a HP ToolboxFX quando o produto estiver conectado diretamente ao computador ou a uma rede Para usar HP ToolboxFX fa a uma instala o de software recomendada Software para Macintosh O instalador HP fornece arquivos PostScript Printer Description PPD Pr
72. am o n vel de consumo de cada cartucho de impress o preto amarelo ciano e magenta Se o n vel de consumo for desconhecido um s mbolo ser exibido Isso pode ocorrer nas seguintes circunst ncias e Falta o cartucho de impress o ou ele foi instalado incorretamente e O cartucho de impress o est com defeito e O cartucho de impress o n o da HP 5 Bot o Seta para a esquerda 4 Use este bot o para navegar pelos menus ou diminuir o valor exibido no visor 6 Bot o OK Pressione o bot o OK para as seguintes a es e Abrir os menus do painel de controle e Abrir um submenu exibido no visor do painel de controle e Selecionar um item do menu e Apagar alguns erros Iniciar um trabalho de impress o em resposta a uma solicita o do painel de controle por exemplo quando a mensagem OK para imprimir aparece no visor do painel de controle 7 Bot o Seta para a direita Use este bot o para navegar pelos menus ou aumentar o valor exibido no visor 6 Cap tulo 1 B sico PTWW 8 Bot o Seta para tr s 5 Use este bot o para executar as seguintes a es e Sair dos menus do painel de controle e Voltar para um menu anterior em uma lista de submenus e Voltar para um item de menu anterior em uma lista de submenus sem salvar altera es no item de menu 9 Bot o Cancelar trabalho X Pressione este bot o para cancelar um trabalho de impress o sempre que a luz de aten o estiver
73. an adas deveriam ser usadas apenas para melhorar a qualidade da impress o A altera o dessas configura es pode ter um impacto consider vel na qualidade da impress o e no funcionamento do produto Use essas op es para configurar os modos de impress o Fus o Transfer ncia Transfer ncia duplex e Toner que correspondem aos v rios tipos de m dia encontrados no driver da impressora Voc pode tamb m alterar as configura es de Otimiza o do produto como limpeza do tambor e da correia de transmiss o Para redefinir todos os modos para as configura es padr o de f brica selecione Restaurar modos NOTA Voc deve clicar em Aplicar para que as altera es sejam aceitas Modo de Configura o impress o Fus o e Enrolamento de papel Diminui a temperatura do fusor para evitar ou reduzir o enrolamento do papel O enrolamento do papel pode ser um problema para m dias leves usadas em um ambiente com alta Este modo de umidade impress o controla a e Cobertura pesada Aumenta a temperatura do fusor para o toner aderir adequadamente p gina temperatura do quando for necess ria uma alta porcentagem de toner fusor e Selagem de abas Diminui a temperatura do fusor para garantir que as abas do envelope n o sejam seladas durante a impress o e Menos Mais fus o Fornece dois n veis de diminui o e de aumento da temperatura do fusor O usu rio seleciona a melhor temperatura do fusor para o trabalh
74. antia 140 medidores de status 50 mensagem de solicita o 106 mensagem de substitui o 106 110 mensagens de erro 110 n o HP 91 p gina de status dos suprimentos 52 reciclagem 157 status exibindo com o HP Toolbox FX 79 substitui o 93 usando quando sem toner 91 cartuchos de impress o acesso 5 central de fraudes 91 Central de fraudes HP 91 chave de energia 6 chave liga desliga 6 Cinzas neutros 61 c digo da produ o 7 com baterias 158 Compartilhamento de cart o de mem ria configura o 35 166 ndice compartimento sa da atolamentos eliminando 117 capacidade 3 localiza o 5 compartimento de sa da atolamentos eliminando 117 capacidade 3 localiza o 5 conectando cabo de rede 31 conex o rede 29 USB 29 conex o da alimenta o localiza o 6 configura o de arquivos 56 Configura o de rede menu 55 configura es atalhos Windows 41 cor 62 drivers 14 HP ToolboxFX 81 menu Configura o do sistema 53 predefini es de driver Macintosh 46 prioridade 13 qualidade da impress o 42 relat rio de rede 52 restaurando padr es 56 configura es de densidade 83 configura es de densidade de impress o 83 Configura es de fonte Courier 54 Configura es de foto HP ToolboxFX 83 configura es padr o alterando cart o de mem ria 70 configura es padr o restaurando 56 Configura es PCL HP ToolboxFX 83 Configura es PostScript HP ToolboxFX 83 Configura es RGB 61
75. aprovada pela HP pode anular a autoridade do usu rio de operar esse equipamento obrigat ria a utiliza o de um cabo de interface blindado conforme os limites da Classe B da Parte 15 dos regulamentos da FCC 156 Ap ndice D Informa es regulamentares PTWW Programa de protec o ambiental Protec o do meio ambiente A Hewlett Packard Company tem o compromisso de fornecer produtos de gualidade preservando ao m ximo o meio ambiente Este produto foi desenvolvido com v rios atributos para minimizar impactos ambientais Produc o de oz nio Este produto n o gera g s oz nio Oz consider vel Consumo de energia O consumo de energia cai significativamente no modo Pronta Inatividade que n o s preserva recursos naturais como tamb m economiza dinheiro sem afetar o alto desempenho do produto Para determinar o status de qualifica o da ENERGY STARO para esse produto consulte a Product Data Sheet Folha de dados do produto ou a Specifications Sheet Folha de especifica es Os produtos qualificados tamb m est o listados em http www hp com hpinfo globalcitizenship environment productdesign ecolabels html Uso do papel O recurso manual de duplexa o impress o frente e verso e impress o N v rias p ginas impressas em uma nica p gina pode reduzir o uso de papel e a demanda de recursos naturais Pl sticos As pe as pl sticas com mais de 25 gramas possuem marcas de acordo com os padr es inter
76. ativamente melhor para papel espesso papel brilhante e transpar ncias O uso de uma defini o incorreta pode resultar em qualidade de impress o insatisfat ria Sempre imprima pelo Tipo quando usar m dias especiais como etiquetas ou transpar ncias Sempre imprima pelo Tamanho quando usar envelopes 1 2 3 4 5 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Selecione o driver e em seguida clique em Propriedades ou em Prefer ncias Clique na guia Papel qualidade Na caixa de listagem Tipo ou Tamanho selecione o tipo ou tamanho de m dia Clique em OK Ajuda do driver da impressora A Ajuda do driver de impressora est dispon vel parte da Ajuda do programa A ajuda do driver de impressora fornece explica es para os bot es caixas de sele o e listas suspensas existentes no driver de impressora Ela tamb m inclui instru es para realizar tarefas comuns de impress o como impress o em frente e verso impress o de v rias p ginas em uma folha e impress o da primeira p gina ou de capas em papel diferente Ative as telas de Ajuda do driver de impressora de uma destas maneiras Na caixa de di logo Propriedades do driver de impressora clique no bot o Ajuda Pressione a tecla F1 no teclado do computador Clique no s mbolo de ponto de interroga o localizado no canto superior direito do driver de impressora Clique com o bot o direito do mouse em qualquer item do driver e em seguida c
77. blemas PTWW 3 Feche a porta traseira Atolamento no compartimento de sa da 1 Procure o papel atolado na rea do compartimento de sa da 2 Retire todo papel que estiver vis vel amp NOTA Seo papel rasgar retire todos os fragmentos antes de continuar a impress o 3 PTWW Atolamentos 117 Problemas com a qualidade de impress o Ocasionalmente voc poder encontrar problemas com a qualidade da impress o As informa es nas sec es a seguir ajudam a identificar e solucionar esses problemas Melhora da qualidade de impress o Tenha sempre certeza de que a configurac o Tipo no driver da impressora corresponde ao tipo de papel que voc est usando Use as configura es no driver da impressora para evitar problemas de impress o Consulte Abra o driver da impressora e altere as configura es da impressora na p gina 14 Use a rea Configura es do dispositivo no HP ToolboxFX para ajustar as configura es que afetam a qualidade da impress o Consulte Exibi o do HP ToolboxFX na p gina 79 Use tamb m o HP ToolboxFX para ajudar na solu o de problemas de qualidade de impress o Consulte Uso do HP ToolboxFX para solucionar problemas com a qualidade de impress o na p gina 124 Identifique e corrija defeitos na impress o Use a lista de verifica o e os gr ficos de problemas de qualidade de impress o desta se o para resolver problemas de qualidade de impress o List
78. bot o do painel de controle A configura o padr o 15 minutos Modo de limpeza Use esta op o para limpar o produto se aparecerem manchas de toner ou outras marcas na impress o O processo de limpeza remove a poeira e o excesso de toner da passagem do papel Quando selecionar este item o produto solicitar que voc coloque papel comum na bandeja 1 e pressione OK para iniciar o processo de limpeza Aguarde at o processo ser conclu do Descarte as p ginas impressas Velocidade de USB Papel menos ond Define a velocidade de USB como Alta ou Total Para que o produto opere realmente em alta velocidade ele deve ter a alta velocidade ativada e estar conectado a um controlador host EHCI que tamb m opere em alta velocidade Esse item de menu tamb m n o indica a velocidade atual de opera o do produto A configura o padr o Alta Se as p ginas impressas continuarem a apresentar ondula es use esta op o para configurar o produto para um modo que reduza as ondula es A configura o padr o Desligada Impress o arq Se voc estiver imprimindo p ginas que ser o armazenadas por muito tempo use esta op o para configurar o produto para um modo que reduza os borr es do toner e a poeira A configura o padr o Desligada 56 Cap tulo 6 Painel de controle PTWW Use o painel de controle do produto em ambientes compartilhados Se seu produto estiver compartilhado com out
79. ccccccncccccnnnnnnncnnnonananannnncancnononcnnnnnnnnnos 65 Use o HP ToolboxFX para abrir a ferramenta de Correspond ncia de cores b sicas da A O O 65 8 Foto Insira Um cart o de Mem nla szeszt alicia ida ion sadia ad naaa ad an A pi M S dad dna da 68 Altera o das configura es padr o de cart o de mem ria ra 70 Impress o de fotos diretamente do cart o de mem ria ooooooccoccccccccccccccccnconconnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnanannnnnnns 71 Impress o de um ndice do cart o de mem ria ooooccoccoccoccccccccccnnccoccnconnnnnnnnn nono nnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnannannnnnes 73 PICIBINADO cios it iii 74 9 Administrac o e manutenc o Imprimir p ginas de informa es imita lit o 78 HP TOOIDOXEX sacret n N R 79 Exibi o do HP TOOIDOXRX assess tette tkel s aida EEEE 79 O 79 Log de eventos mitin aiii a ak t 80 FBT VAS A A A A TE E A TE TF E E EE 80 Configurar alertas de status rien rra 80 Configurar alertas por e mail rrenan 80 Informa es sobre O produto iia adicta 81 A OOO 81 Configura es do dispositivo oommmnccccnnosoccccnnnonccccccnnnnncncccnnnnnencc NA cnn 81 Informa es sobre o dispositivo rra rc cnn nn 82 Manuseio de papel e aatererasaesaaaananaaaaananeaseraneaaanaa 82 PTWW v A ezt kek angicaaaitimeasaaasindado KT kek alt na aaa pino AEA 83 o nas dinda ein ed pf sto ada a a anda 83 POLO di aia airada 83 Qualidade d
80. cho de impress o magenta com toner HP ColorSphere www hp com go pageyield O rendimento real depende do uso espec fico Cabos C6518A Cabo da impressora USB 2 0 2 metros padr o Mem ria CB421A 64MB DDR2 144 pin SDRAM DIMM CB422A 128MB DDR2 144 pin SDRAM DIMM CB423A 256MB DDR2 144 pin SDRAM DIMM PTWW N meros de peca 135 Tabela A 1 Pecas e suprimentos de reposic o continuac o Peca N mero de peca Tipo tamanho M dia C2934A 50 folhas Transpar ncias para HP Color LaserJet carta C2936A 50 folhas Transpar ncias para HP Color Laser A4 Q1298A Papel Resistente para HP LaserJet carta Q1298B Papel Resistente para HP LaserJet A4 HPU1132 500 folhas Papel HP Premium Choice para LaserJet carta CHP410 500 folhas Papel HP Premium Choice para LaserJet A4 HPJ1124 500 folhas Papel para HP LaserJet carta CHP310 500 folhas Papel para HP LaserJet A4 Q6608A 100 folhas Papel fotogr fico brilhante para HP Color Laser Q6611A 150 folhas Papel para brochura brilhante para HP Color Laser carta Q6541A 200 folhas Papel lustroso suave para HP Presentation Laser carta Q6543A 150 folhas Papel fosco para HP Brochure Laser carta Q2546A 300 folhas Papel brilhante HP Presentation Laser Q6549A 100 folhas Papel fotogr fico fosco para HP carta HPL285R 500 folhas Papel para HP Color Laser carta Material de consulta 5851 1468 HP Las
81. chos de impress o que estejam com a carga baixa Consulte Substituir cartuchos de impress o na p gina 93 A m dia de impress o pode n o atender s especifica es HP Use m dia que atenda s especifica es HP A passagem de papel pode estar precisando de limpeza Limpe a passagem do papel Consulte Limpar o produto na p gina 100 Aparecem caracteres parcialmente impressos AaBobCc AaBbUc AaBbCc AaRbCc AnB oC ce Uma nica folha da m dia de impress o pode estar com defeito O teor de umidade do papel irregular ou a superf cie do papel apresenta manchas de umidade Tente imprimir o trabalho novamente Tente utilizar um outro papel por exemplo papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser O lote de papel est com defeito Os processos de fabrica o podem fazer com que algumas reas rejeitem toner Tente utilizar um outro papel por exemplo papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser Problemas com a qualidade de impress o 119 Problema Listas ou faixas verticais aparecem na p gina Aa BLE c Aa BDC c Aa Bb c Aa lBbC c Aa BLE c Causa Um ou mais cartuchos de impress o podem estar com defeito Solu o Imprima a p gina de Status dos suprimentos para verificar a vida til restante Consulte Imprimir p ginas de informa es na p gina 78 Substitua t
82. configura o de arquivo 56 configura es do HP ToolboxFX 83 impress o solu o de problemas 118 qualidade da impress o configura es 42 HP ImageREt 3600 62 impress o solu o de problemas 118 solu o de problemas 118 qualidade da sa da configura es do HP ToolboxFX 83 qualidade de imagem HP ImageREt 3600 62 impress o solu o de problemas 118 qualidade de impress o configura o de arquivo 56 configura es do HP ToolboxFX 83 HP ImageREt 3600 62 p gina solu o de problemas 124 solu o de problemas 118 qualidade de sa da impress o solu o de problemas 118 R reciclagem Programa ambiental e devolu o de suprimentos de impress o HP 158 recupera o de atolamento 112 recursos 3 recursos de acessibilidade 3 redes configura o 32 configura es 55 descoberta de dispositivo 36 DHCP 38 endere o IP 33 36 37 gateways 38 HP ToolboxFX 33 modelos com suporte a 2 p gina de configura o 52 protocolo de controle de transmiss o TCP 37 Protocolo de Internet IP 37 protocolos suportados 36 relat rio de configura es 52 senha configura o 33 servidor da Web incorporado 33 servidor da Web incorporado acesso 87 sistemas operacionais suportados 11 software 16 sub redes 38 PTWW TCPAP 37 utilizac o do painel de controle em 57 redimensionar documentos 43 reduzir documentos 43 reembalando o produto 144 registro produto 86 registro de produtos 86 Regulamenta es DOC
83. correr nas seguintes circunst ncias e Falta o cartucho de impress o ou ele foi instalado incorretamente e O cartucho de impress o est com defeito e O cartucho de impress o n o da HP 5 Bot o Seta para a esquerda 4 Pressione este bot o para navegar pelos menus ou diminuir o valor exibido no visor 6 Bot o OK Pressione o bot o OK para as seguintes a es e Abrir os menus do painel de controle e Abrir um submenu exibido no visor do painel de controle e Selecionar um item do menu e Eliminar alguns erros do produto e Iniciar um trabalho de impress o em resposta a uma solicita o do painel de controle por exemplo quando a mensagem OK para imprimir aparece no visor do painel de controle 7 Bot o Seta para a direita P Pressione este bot o para navegar pelos menus ou aumentar o valor exibido no visor 50 Cap tulo 6 Painel de controle PTWW 8 Bot o Seta para tr s 5 Use este bot o para executar as seguintes a es e Sair dos menus do painel de controle e Voltar para um item de menu anterior em uma lista de submenus e Voltar para um item de menu anterior em uma lista de submenus sem salvar altera es no item de menu 9 Bot o Cancelar trabalho X Pressione este bot o para cancelar um trabalho de impress o sempre que a luz de aten o estiver piscando ou para sair dos menus do painel de controle ECA gt _ z _ _ _ __________ _ ___ gt _ _ ___ __ N PTWW Conhe
84. da impressora para reutiliza o Cria o de uma predefini o 1 Abra o driver da impressora Consulte Abra o driver da impressora e altere as configura es da impressora na p gina 14 2 Selecione as configura es de impress o 3 Na caixa Predefini es clique em Salvar como e digite um nome para a predefini o 4 Clique em OK Uso de predefini es 1 Abra o driver da impressora Consulte Abra o driver da impressora e altere as configura es da impressora na p gina 14 2 No menu Predefini es selecione a predefini o que deseja usar EY NOTA Para usar configura es padr o do driver da impressora selecione a predefini o Padr o Impress o de uma p gina de rosto Voc poder imprimir uma p gina de rosto separada para o documento que inclua uma mensagem por exemplo Confidencial 1 Abra o driver da impressora Consulte Abra o driver da impressora e altere as configura es da impressora na p gina 14 2 No menu pop up P gina de rosto ou Papel Qualidade selecione se deseja imprimir a p gina de rosto Antes do documento ou Ap s o documento 3 Se estiver usando o Mac OS X no menu pop up Tipo de p gina de rosto selecione a mensagem que deseja imprimir na p gina de rosto E NOTA Para imprimir uma p gina de rosto em branco selecione Padr o como o Tipo de p gina de rosto 46 Cap tulo 5 Tarefas de impress o PTWW Impress o de v rias p ginas e
85. dada p ginas de informa es na p gina 78 Solicite o cartucho de impress o identificado A impress o continuar at que a mensagem Substituir cart lt cor gt seja exibida Consulte Suprimentos e acess rios na p gina 133 para obter mais informa es Pouca mem ria Pressione OK A mem ria do produto est quase cheia Pressione OK para concluir o trabalho ou X para cancel lo Divida o trabalho em trabalhos menores que contenham menos p ginas Para obter mais informa es sobre como aumentar a mem ria do produto consulte Instala o de DIMMs de mem ria na p gina 96 Remova as travas de transporte do cartucho lt cor gt Uma trava de transporte de cartuchos de impress o instalada Verifique se a trava de transporte de cartuchos de impress o foi removida Remover travas de transporte de todos os cartuchos Uma trava de transporte de cartuchos de impress o instalada em um ou mais cartuchos de impress o Verifique se cada trava de transporte de cartuchos de impress o foi removida Substituir cart lt cor gt O cartucho de impress o est vazio Substitua o cartucho Consulte Substituir cartuchos de impress o na p gina 93 Substituir suprimento Ignorar em uso O Subst suprim do item de menu Qualidade de impress o est definido como Ignorar falta Voc pode continuar imprimindo at notar uma queda na qualid
86. de dispositivo usado para ajudar a localizar e configurar dispositivos de rede Usado principalmente por programas da Apple Macintosh Tabela 4 3 Mensagens e gerenciamento Nome do servi o Descri o Hyper Text Transfer Protocol Protocolo de transfer ncia de hipertexto HTTP Permite aos navegadores comunicarem se com o servidor da Web incorporado Embedded Web Server Servidor da Web incorporado EWS Permite ao usu rio administrar o dispositivo pelo navegador na Web Simple Network Management Protocol Protocolo simples de administra o de rede SNMP Usados pelos aplicativos de rede para gerenciamento de dispositivos Os objetos SNMP v1 e MIB Il Management Information Base padr o s o suportados Tabela 4 4 Endere amento IP Nome do servi o Descri o Dynamic Host Configuration Protocol Protocolo de configura o de host din mico DHCP Para atribui o autom tica do endere o IP O servidor DHCP fornece ao dispositivo um endere o IP sem necessitar da interven o do usu rio Bootstrap Protocol Protocolo Bootstrap BOOTP Para atribui o autom tica do endere o IP O servidor BOOTP fornece ao dispositivo um endere o IP depois que o administrador insere o endere o de hardware MAC do produto no servidor BOOTP AutolP Para atribui o autom tica do endere o IP Se n o houver um servidor DHCP nem um BOOTP o produto usar esse servi o para ge
87. de verificac o para identificar a causa do problema O produto est conectado a alimentac o O produto est ligado O produto est no estado Pronto Todos os cabos necess rios est o conectados Os suprimentos HP genu nos est o instalados Os cartuchos de impress o substitu dos recentemente foram instalados de forma correta A fita remov vel foi retirada do cartucho Para obter informa es adicionais sobre instala o e configura o consulte o guia de introdu o Se voc n o conseguir encontrar solu es para problemas neste guia v para www hp com support licp1510series Fatores que afetam o desempenho do produto V rios fatores afetam o tempo necess rio para imprimir um trabalho Velocidade m xima do produto medida em p ginas por minuto ppm uso de papel especial como transpar ncias papel pesado e de tamanho personalizado Tempo de processamento e de download do produto complexidade e tamanho dos gr ficos velocidade do computador utilizado conex o USB 104 Cap tulo 10 Solucionar problemas PTWW Mensagens do painel de controle e de alerta de status As mensagens do painel de controle indicam o status ou situac o atual do produto que necessitam de ac o As mensagens de alerta de status aparecem na tela do computador al m das mensagens do painel de controle quando o produto apresenta alguns problemas Se uma mensagem de alerta de status estiver dispon vel um Y aparece na co
88. deja Coloque o papel correto na bandeja ou configure a bandeja para o tamanho desejado Consulte Carregar papel e m dia de impress o na p gina 26 Traseira Porta aberta PTWW Y A porta traseira do produto est aberta Feche a porta Mensagens do painel de controle e de alerta de status 111 Atolamentos Use essa ilustrac o para localizar os atolamentos Para obter instruc es de como eliminar atolamentos consulte Eliminar atolamentos na p gina 113 1 Compartimento de sa da 2 bandeja 1 3 bandeja 2 4 Fusor atr s da porta traseira Recuperac o de atolamentos Quando o recurso Recuperac o de atolamentos est ativado o produto imprime novamente as p ginas que foram danificadas pelo atolamento Use o HP ToolboxFX para ativar o recurso Recuperac o de atolamentos 1 Abra HP ToolboxFX Consulte HP ToolboxFX na p gina 16 2 Clique na pasta Configura es do dispositivo e em seguida em Configura o do sistema 3 Pr ximo a Recupera o de atolamentos selecione Lig na lista suspensa Motivos comuns de atolamentos Motivos comuns de atolamentos Motivo Solu o As guias de comprimento e largura de papel n o est o bem Ajuste as guias de forma que fiquem encostadas na pilha de ajustadas papel O papel n o atende s especifica es Use somente m dia que atenda s especifica es HP Consulte Papel e m dia de impress o na p gina
89. do direto HP de acess rios ou suprimentos o Estados Unidos www hp com sbso product supplies e Canad www hp ca catalog supplies e Europa www hp com lisupplies e sia Pac fico www hp com paper Para encomendar pe as ou acess rios originais HP acesse a HP Parts Store em www hp com buy parts apenas EUA e no Canad ou ligue para 1 800 538 8787 EUA ou 1 800 387 3154 Canad Informa o sobre servi os HP Para localizar revendedores autorizados HP ligue para 1 800 243 9816 EUA ou 1 800 387 3867 Canad Fora dos Estados Unidos e Canad ligue para o telefone de assist ncia ao cliente de seu pa s regi o Consulte o folheto enviado na caixa com o dispositivo Contratos de servi o HP Ligue 1 800 HPINVENT 1 800 474 6836 EUA ou 1 800 268 1221 Canad Ou visite o site na Web de Servi os de SupportPack and Carepaq da HP em www hpexpress services com 10467a Para horas a mais de servi o ligue para 1 800 446 0522 PTWW Atendimento ao cliente HP 141 HP ToolboxFX Para verificar o status e configurac o do dispositivo e para ver informac es sobre soluc es de problemas al m da documentac o on line use o HP ToolboxFX Para usar o HP ToolboxFX necess rio executar a instalac o recomendada do software Consulte Exibic o do HP ToolboxFX na p gina 79 Suporte e informa es da HP para computadores Macintosh Acesse www hp com go macosx para obter informa es de suporte do Mac
90. duto apresentou um Desligue o produto aguarde pelo problema em um dos motores menos 30 segundos e em Desligar e ligar seguida ligue o produto novamente e espere ele inicializar Se voc estiver usando um estabilizador remova o Conecte o produto diretamente na tomada Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP Consulte Servi os e suporte na p gina 137 Erro 79 O produto apresentou erro de Desligue o produto aguarde pelo firmware interno menos 30 segundos e em Desligar e ligar seguida ligue o produto novamente e espere ele inicializar PTWW Mensagens do painel de controle e de alerta de status 107 Mensagem do painel de controle Alerta de status Descric o Ac o recomendada Erro de serv 79 Desligar e ligar Um DIMM incompat vel est instalado Se voc estiver usando um estabilizador remova o Conecte o produto diretamente na tomada Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP Consulte Servicos e suporte na p gina 137 1 Desligue o produto 2 Instale o DIMM que o produto suporta Consulte Servi os e suporte na p gina 137 para obter uma lista de DIMMs suportados Consulte Instala o de DIMMs de mem ria na p gina 96 para obter instruc es de instalac o do DIMM 3 Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP Consulte Servicos e suporte n
91. e consulte a Ajuda on line do software de rede EY NOTA Ap s um trabalho de impress o ser cancelado poder demorar um pouco at que a impress o toda seja cancelada Parada do trabalho de impress o atual via painel de controle do produto Pressione o bot o Cancelar trabalho X no painel de controle EY NOTA Seo trabalho de impress o continuou at agora talvez voc n o tenha a op o de cancelar a opera o Parada do trabalho de impress o atual pelo programa de software Uma caixa de di logo aparecer brevemente na tela oferecendo a op o de cancelar o trabalho de impress o Se v rias solicita es foram enviadas ao produto por seu software elas podem estar aguardando em uma fila de impress o por exemplo no Gerenciador de impress o do Windows Consulte a documenta o do software para obter instru es espec ficas sobre o cancelamento de uma solicita o de impress o do computador Se um trabalho de impress o estiver aguardando em uma fila de impress o mem ria do computador ou spooler de impress o Windows 2000 XP ou Vista exclua o trabalho de impress o ali No Windows 2000 Windows XP ou Windows Vista clique em Iniciar e em Impressoras e aparelhos de fax ou clique em Iniciar em Painel de controle e em seguida clique em Impressoras e aparelhos de fax Clique duas vezes no cone da impressora para abrir o spooler de impress o Selecione o trabalho de impress o que voc desej
92. e impress o Este produto HP garantido contra defeitos de materiais e de fabricac o Esta garantia n o se aplica a produtos que a foram reabastecidos remodelados recondicionados ou violados de alguma forma que b experienciem problemas devido ao mal uso armazenamento inadequado ou opera o fora das especifica es ambientais publicadas para o produto da impressora ou c exibem desgaste pelo uso comum Para obter servi o de garantia retorne o produto para o local da compra com uma descri o escrita do problema e amostras de impress o ou entre em contato com a Assist ncia ao cliente HP Se assim decidido pela pr pria HP a HP far a substitui o dos produtos que provaram ser defeituosos ou reembolsar o valor da sua compra NA EXTENS O DO PERMITIDO PELAS LEIS LOCAIS AS GARANTIAS ACIMA S O EXCLUSIVAS E NENHUMA OUTRA GARANTIA ESCRITA OU ORAL EST EXPRESSA OU IMPL CITA A HP ISENTA SE ESPECIFICAMENTE DE QUALQUER GARANTIA OU CONDI O DE COMERCIALIZA O QUALIDADE SATISFAT RIA E ADEQUA O PARA FINS PESSOAIS QUE ESTEJAM IMPL CITAS NA EXTENS O M XIMA PERMITIDA PELA LEGISLA O LOCAL EM HIP TESE ALGUMA A HP OU SEUS FORNECEDORES SER O RESPONS VEIS POR DANO DIRETO ESPECIAL INCIDENTAL CONSEQUENCIAL INCLUINDO LUCROS CESSANTES OU PERDA DE DADOS OU POR OUTROS DANOS QUER SEJAM BASEADOS EM CONTRATO INFRA O OU OUTROS OS TERMOS DE GARANTIA CONTIDOS NESTA DECLARA O EXCETO NA EXTEN O M XIMA PERMITID
93. e ajustes no cartucho de impress o ciano para a voltagem de transmiss o da Correia de Transmiss o Imediata ITB e Tens o K da Correia de transmiss o Permite ajustes no cartucho de impress o preto para a voltagem de transmiss o da Correia de Transmiss o Imediata ITB Configura o do sistema Use estas configura es do sistema para definir as configura es de impress o de miscel nea Essas configura es n o est o dispon veis no painel de controle EY NOTA Voc deve clicar em Aplicar para que as altera es sejam aceitas Servi o Durante o processo de impress o part culas de papel toner e poeira podem acumular dentro do produto Com o tempo esse ac mulo pode provocar problemas na qualidade de impress o como manchas ou borr es de toner O HP ToolboxFX permite um m todo f cil para limpar o caminho do papel Para obter mais informa es consulte Limpar o produto na p gina 100 Configura es de Rede O administrador de rede pode usar essa guia para controlar as configura es relacionadas rede para o produto quando ela est conectada a uma rede baseada em IP Comprar suprimentos Esse bot o no alto de cada p gina leva at um site onde voc pode pedir suprimentos Voc deve ter acesso Internet para usar esse recurso Outros links Essa se o cont m links que conectam voc Internet Para utiliz los voc precisa ter acesso Internet Se voc utiliza uma conex
94. e drivers de impressora e sistemas operacionais dos computadores e monitores e drivers e placas de v deo e ambiente operacional por exemplo umidade Lembre se dos fatores acima quando as cores apresentadas na tela n o corresponderem s cores impressas Para a maioria dos usu rios o melhor m todo de correspond ncia de cores imprimir em cores sRGB Use o HP ToolboxFX para imprimir a paleta do Microsoft Office Basic Colors Voc pode usar o HP ToolboxFX para imprimir uma paleta do Microsoft Office Basic Colors Use esta paleta para selecionar as cores que voc deseja usar nos documentos impressos Ela mostra as cores reais que s o impressas quando voc seleciona essas cores b sicas em um programa do Microsoft Office 1 No HP ToolboxFX selecione a pasta Ajuda 2 Na se o Solu o de problemas selecione Imprimir cores b sicas 64 Cap tulo 7 Cor PTWW Ferramenta de Correspond ncia de cores b sicas da HP A ferramenta de Correspond ncia de cores b sicas da HP permite que voc ajuste a cor da mancha na sua impress o Por exemplo voc pode corresponder a cor do logotipo da sua empresa na sua impress o Voc pode salvar e usar os novos esquemas de cores para documentos espec ficos ou para todos os documentos impressos ou criar v rios esquemas de cores que voc pode escolher mais tarde Use o HP ToolboxFX para abrir a ferramenta de Correspond ncia de cores b sicas da HP 1 No HP ToolboxFX sel
95. e impress o ooooooocccccccccccccoccnnncnnncnnncnnnnnnnnnnnnnn non nn nnnnnnnnncnnnnnnncnnnnns 83 Densidade de impress o coooccocccoocoooconcnoncnnnconnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnn ninas 83 Tipos de Papel ivonne Sead 84 Modos de impress o estendidos rr 84 Configura o do Sistema coi did 86 SENGO ia 86 Configura es de Rede ENE ERATE EEATT AEE ES 86 Comprar SUPrIMENTOS sssini aida Rd ad aaa 86 Outros lINKS cc idad ARA AM 86 Uso do servidor da Web incorporado cooccccccccnccnnnnnoononcnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnrnnnnnnnnnn nn t nnen es 87 Acesse o servidor da Web incorporado utilizando a conex o de rede 87 Se es do servidor da Web incorporado rare nn rrrnnn rra 87 Configurar o produto usando um Macintosh aerea ran aka rr rra 90 Gerenciamento de suprimentos e e ee ee cnn e ee ee ee ee anaa aaa acanaanaaananaanes 91 Armazenamento do cartucho de impress o ocoocccccccococonccnccnnnnnocnnncnncnonnnnnnnannnn non n nn nnnnnnnnnno 91 Pol tica HP sobre cartuchos de impress o n o HP rei 91 Website e central de fraudes HP eee eaeeaaeenanaaaaaanaaaaaaaana 91 Continuar automaticamente iea ia dar AEE ETERRA AE 91 Substituir cartuchos de impress o oooococccccccccnccnnonnnonnnnnnnnnnncnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn sanan nnnn nn t ESE nn
96. e se a umidade do ambiente no qual o dispositivo est sendo utilizado est dentro da faixa especificada Um ou mais cartuchos de impress o podem estar com defeito Substitua todos os cartuchos de impress o que estejam com a carga baixa Consulte Substituir cartuchos de impress o na p gina 93 O produto configurado para ignorar a mensagem Substituir cart lt cor gt e continuar a impress o Substitua todos os cartuchos de impress o que estejam com a carga baixa Consulte Substituir cartuchos de impress o na p gina 93 Problemas com a qualidade de impress o 123 Problema Causa Solu o Uma cor est sendo impressa de modo inconsistente depois que voc colocou um novo cartucho de impress o AaBbCc AaBbCc Um outro cartucho de impress o pode estar com defeito Remova o cartucho da cor que est imprimindo de modo inconsistente e reinstale o O produto configurado para ignorar a mensagem Substituir cart lt cor gt e continuar a impress o Substitua todos os cartuchos de impress o que estejam com a carga baixa Consulte Substituir cartuchos de impress o na p gina 93 As cores na p gina impressa n o correspondem s cores exibidas na tela As cores do monitor do seu computador podem ser diferentes da sa da do dispositivo Consulte Corresponder cores na p gina 64 Se cores extremamente claras ou extremamente escuras
97. ecione a pasta Ajuda 2 Na se o Ferramentas de impress o de cores selecione Correspond ncia de cores b sicas PTWW Ferramenta de Correspond ncia de cores b sicas da HP 65 66 Cap tulo 7 Cor PTWW 8 Foto Ef NOTA Esta se o se aplica apenas ao produto HP Color LaserJet CP1518ni PTWW Insira um cart o de mem ria Altera o das configura es padr o de cart o de mem ria Impress o de fotos diretamente do cart o de mem ria Impress o de um ndice do cart o de mem ria PictBridge 67 Insira um cart o de mem ria O produto HP Color LaserJet CP1518ni pode ler os seguintes tipos de cart o de mem ria CompactFlash CF Tipo 1 e Tipo 2 Memory Stick Memory Stick PRO e Memory Stick Duo Cart o MultiMedia MMC Secure Digital SD xD Picture Card O leitor de cart o de mem ria do HP Color LaserJet CP1518ni reconhece somente o formato de arquivo JPEG ao imprimir a partir do painel de controle o produto Para imprimir outros tipos de arquivo voc dever executar uma das seguintes opera es Usar o software como PhotoSmart Premier fornecido no CD ROM do produto Consulte a Ajuda on line do software para obter instru es Usu rios do sistema operacional Windows Use o Windows Explorer para mover outros tipos de arquivo para o seu computador e em seguida imprimir os arquivos no computador Use o slot do cart o de mem ria apropriado no produto da HP Color LaserJet CP1518ni Pa
98. efini o do compartilhamento de cart o de mem ria ii 35 Defini o de cruzamento autom tico rrenan 35 Defini o de servi os de rede ccococcconoiocccacinoniccncnnn nn onncrna cnn rancia 35 Restaurar padr es configura es de rede cnn 35 Protocolos de rede suportados niian aaan aieiaa 36 TOP Pucon tios 37 Protocolo de Internet IP aran 37 Protocolo de controle de transmiss o TCP 37 Endere o IP a sz assainisiscancesensiasscancsaaisgadicqanedaFsbo serenasasasagiloposaaia sais ian dos aadsaapeninta 37 Configura o de par metros IP retira es 37 Dynamic Host Configuration Protocol DHCP 38 BOOTP aint A vn pia 38 DUDAS 3a E dessa ida T NEK A ARA A SA E 38 M scara de sub rede is us sis danessadeades ini 38 GREW Sc cmd N 38 Gateway padr o vestida iia bars 38 5 Tarefas de impress o Uso de recursos do driver de impressora do Windows oocoocccnoccoccocccoccncccnnnnnnnonnonnnnnonnncnnnnnnnnnnnnnnnnnas 40 Troque o driver de impress o para que corresponda ao tamanho e tipo do papel 40 Ajuda do driver da Impressora ossea cta ciel 40 Como cancelar um trabalho de impress o aerea 41 Criar e usar atalhos de impress o no Windows si sieereeeseenarenaanaa 41 Impress o de folhetos rara arara aaaarani ease earaaaaaaaraa
99. em OK Imprima o documento O driver da impressora solicita que voc recoloque as p ginas para imprimir seu verso Dobre e grampeie as p ginas Configura es de qualidade da impress o As configura es de qualidade da impress o afetam a resolu o da impress o e o uso do toner 1 2 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Selecione o driver e em seguida clique em Propriedades ou em Prefer ncias Na guia Papel qualidade selecione a configurac o de qualidade de impress o que voc quer usar Selecione Imprimir todo o texto em preto para economizar os cartuchos de impress o coloridos Este produto utiliza apenas cartucho de impress o preto para imprimir texto em preto em vez de usar uma combinac o das quatro cores para criar texto em preto Impress o em m dia especial Use apenas m dia recomendada para esse produto Consulte Papel e m dia de impress o na p gina 19 para obter mais informa es 42 Cap tulo 5 Tarefas de impress o PTWW A CUIDADO Tenha certeza de gue definiu o tipo de m dia correto no driver da impressora O produto ajusta a temperatura do fusor de acordo com a configurac o do tipo de m dia Quando estiver imprimindo em m dia especial esse ajuste impede que o fusor danifique a m dia conforme esta passa pelo produto 1 Carregue o papel na bandeja e Carregue envelopes com o lado da frente para cima e o local do selo voltado para a parte de tr s da bandej
100. ensagem Menu Foto do menu principal exibida Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Impress o f cil de fotos e pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Selecionar todas as fotos e pressione OK Use o bot o Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar cada um dos seguintes itens de menu e em seguida pressione OK e Tamanho da imagem Defina o tamanho da imagem impressa e Tamanho do papel Selecione o tamanho da m dia e Tipo de papel Selecione o tipo de m dia e no de c pias Defina o n mero de c pias a serem impressas 1 a 99 Quando a mensagem OK para imprimir aparecer no visor do painel de controle pressione OK Pressione X para sair do menu sem imprimir 72 Cap tulo 8 Foto PTWW Impress o de um ndice do cart o de mem ria Use o painel de controle para imprimir um ndice de miniaturas de todas as fotos de um cart o de mem ria 1 Insira o cart o de mem ria no produto Consulte Insira um cart o de mem ria na p gina 68 A mensagem Menu Foto do menu principal exibida 2 Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Impress o do ndice do menu de fotos e pressione OK 3 Use o bot o de Seta para a esquerda ou Seta para a direita gt para selecionar R pido ou Melhor e pressione OK Pressione X para sai
101. er s especifica es HP Use um outro papel por exemplo papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser Aparece toner ao redor dos caracteres impressos A m dia pode ter sido carregada incorretamente Vire a pilha de papel ao contr rio na bandeja Se houver muitos res duos de toner ao redor dos caracteres talvez o papel tenha alta resistividade Use um outro papel por exemplo papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser 122 Cap tulo 10 Solucionar problemas PTWW Problema Causa Solu o Uma imagem que aparece na parte superior da p gina em preto s lido se repete no restante dela em um campo cinza AaBbCc As configura es do software podem afetar a impress o da imagem A ordem das imagens impressas pode afetar a impress o No programa que voc est usando mude o tom escure a do campo no qual aparece a imagem repetida No programa que voc est usando gire a p gina inteira 180 graus para imprimir a imagem mais clara primeiro Altere a ordem na qual as imagens s o impressas Por exemplo coloque a imagem mais clara na parte superior da p gina e a mais escura no final dela Uma oscila o de energia pode ter afetado o dispositivo Se o defeito ocorrer mais tarde em um trabalho de impress o desligue o dispositivo por 10 minutos e ligue o novamente para reiniciar o trabalho
102. erJet Printer Family Print Media Specification Guide 136 Ap ndice A Suprimentos e acess rios PTWW B Servicos e suporte 137 Declarac o de garantia limitada da Hewlett Packard PRODUTO HP DURAG O DA GARANTIA LIMITADA Impressoras HP Color LaserJet S ries CP1215 CP1515 CP1518 Garantia limitada de um ano A HP garante ao consumidor final que o hardware e os acess rios HP n o apresentar o defeitos de material e fabricac o ap s a data da compra dentro do prazo acima estabelecido Caso a HP seja notificada de quaisquer defeitos no per odo de garantia a HP responsabiliza se por reparar ou substituir de acordo com sua pr pria opc o os produtos comprovadamente avariados Os produtos de substituic o podem ser novos ou ter o desempenho equivalente ao de um produto novo A HP garante que o software HP n o deixar de executar as instru es de programa o ap s a data da compra devido a defeitos de material e de fabrica o dentro do prazo acima estabelecido desde que esteja devidamente instalado e utilizado de forma correta pelo usu rio Caso a HP seja notificada de quaisquer defeitos durante o prazo da garantia ela substituir o software que n o executa suas instru es de programa o devido a tais defeitos A HP n o assegura que a opera o dos seus produtos ser ininterrupta ou livre de erros Caso a HP n o execute em tempo h bil o reparo ou a substitui o necess ria conforme previsto na garantia o usu rio de
103. erna para conectar a redes 10Base T 100Base TX e Somente modelo de imagens de foto ni o Slot de cart o de mem ria de fotos o Slot do PictBridge 2 Cap tulo 1 B sico PTWW Recursos do produto PTWW Imprimir e Imprime p ginas de tamanho carta e A4 em velocidade de at 8 p ginas por minuto ppm com cor e de 12 ppm em preto e branco e Imprima a 600 pontos por polegada dpi e Inclui configura es ajust veis para otimizar a qualidade de impress o e Os cartuchos de impress o usam o toner HP ColorSphere Para saber mais sobre o n mero de p ginas que os cartuchos podem imprimir consulte www hp com go pageyield O rendimento real depende do uso espec fico Mem ria e Inclui mem ria RAM de 96 MB Para obter mais informa es sobre como aumentar a mem ria da impressora consulte Trabalhar com mem ria na p gina 96 Sistemas operacionais compat veis Windows 2000 Windows XP Home Professional Windows Server 2003 apenas 32 bit Windows Vista Mac OS X V10 28 e posterior Manuseio de papel Abertura de alimenta o priorit ria para folhas avulsas da bandeja 1 A bandeja 2 comporta at 150 folhas de m dia de impress o ou 10 envelopes O compartimento de sa da comporta at 125 folhas impressas Recursos do driver da impressora O ImageREt 3600 produz qualidade de impress o de 3600 dpi para impress o r pida e de alta qualidade de texto comercial e gr ficos Conex es de in
104. ess o ou no Utilit rio de configura o da impressora Um arquivo EPS impresso com fontes incorretas Motivo Solu o Esse problema ocorre com alguns programas e Tente fazer download das fontes contidas no arquivo EPS para o produto antes de imprimir e Envie o arquivo em formato ASCII em vez de usar a codifica o bin ria N o poss vel imprimir com uma placa USB de outro fornecedor Motivo Solu o Esse erro ocorre quando o software de impressoras USB n o est instalado Ao adicionar uma placa USB de outro fornecedor talvez seja necess rio utilizar o software de suporte a placas de adaptadores USB da Apple A vers o mais atual desse software est dispon vel no site da Apple na Web 130 Cap tulo 10 Solucionar problemas PTWW Quando est conectado com um cabo USB o produto n o aparece no Print Center Centro de impress o ou no Printer Setup Utility Utilit rio de configurac o de impressora depois que o driver estiver selecionado Motivo Solu o Esse problema causado por um componente de software ou de Solu o de problemas de software hardware e Verifigue se o seu Macintosh suporta USB e se tem o software USB apropriado da Apple Verifigue se seu sistema operacional Macintosh o Mac OS X v10 28 ou superior Soluc o de problemas de hardware Verifigue se o produto est ligado Verifigue se o cabo USB est conectado corretamente Verif
105. fetando todas as p ginas impressas consulte Problemas gerais de qualidade de impress o na p gina 119 o Se o problema estiver afetando somente as p ginas impressas em cores consulte Resolva problemas com as cores dos documentos na p gina 123 Problemas gerais de qualidade de impress o Os exemplos a seguir descrevem o papel tamanho carta que foi inserido no produto com a margem curta primeiro Estes exemplos ilustram problemas que poderiam afetar todas as p ginas que voc imprime seja atrav s de impress o em cores ou somente em preto Os t picos a seguir mostram a causa e a solu o t picas para cada um dos exemplos Problema Causa Solu o A impress o est clara ou desbotada Aa Cc Aa Cc Aa Cc Aa Cc Aa Cc Part culas de toner aparecem AaBOCC AcBbCC AaBbCC AcBbCc AaBbCc Talvez a m dia n o atenda s especificac es da HP Use m dia que atenda s especifica es da HP Um ou mais cartuchos de impress o podem estar com defeito Imprima a p gina de Status dos suprimentos para verificar a vida til restante Consulte Imprimir p ginas de informa es na p gina 78 Substitua todos os cartuchos de impress o que estejam com a carga baixa Consulte Substituir cartuchos de impress o na p gina 93 O produto configurado para ignorar a mensagem Substituir cart lt cor gt e continuar a impress o Substitua todos os cartu
106. ha que defini lo para Acesa ou Desligada dependendo do computador que estiver sendo usado A configura o padr o Acesa Servi os de rede IPv4 Este item usado pelo administrador da rede para limitar os servi os de rede dispon veis neste produto IPv6 Acesa Desligada A configura o padr o Acesa Cart o de mem ria Acesa Use esta op o para ativar ou desativar o compartilhamento de arquivos entre um cart o de Desligada mem ria instalado e o produto A configura o padr o Desligada Exibir o endere o IP no painel N o N o O endere o IP do produto n o aparecer no de controle visor do painel de controle Sim Sim O endere o IP do produto aparecer no visor do painel de controle A configura o padr o N o Restaurar padr es Pressione OK para restaurar as op es de configura o de rede aos valores padr o PTWW Uso dos menus do painel de controle 55 Menu Servico Utilize este menu para restaurar configurac es padr o limpar o produto e ativar modos especiais gue afetem a impress o Item de menu Descri o Restaurar padr es Define todas as configura es personalizadas para os valores padr o de f brica Economia de energia Define quanto tempo o produto permanece inativo antes de entrar no modo de Economia de energia O produto automaticamente sai do modo de Economia de energia quando voc envia um trabalho de impress o ou pressiona um
107. icas do servidor da Web incorporado PTWW Uso do servidor da Web incorporado 87 Guia ou se o Descri o Guia Status e Status do dispositivo Mostra o status do produto e mostra a vida til restante de suprimentos HP 0 indica que o suprimento est vazio Fornece informa es sobre o produto o status e a configura o e Status de suprimentos Mostra a vida til restante dos suprimentos HP 0 indica que um suprimento est vazio Al m disso fornece os n meros de pe a dos suprimentos e Configura o do dispositivo Mostra as informa es encontradas na p gina de configura o do produto e Resumo da rede Mostra as informa es encontradas na p gina de configura o da rede do produto e Imprimir p ginas de informa es Permite imprimir as listas de fontes PCL PCL6 PS e a p gina de status dos suprimentos geradas pelo produto e Log do trabalho de uso de cor Mostra as tarefas de impress o em cores do usu rio a cada trabalho e Log de Eventos Mostra uma lista de todos os eventos e erros do produto e Bot o Suporte D um link para a p gina de suporte do produto O bot o Suporte pode ser protegido por senha e Bot o Encomendar suprimentos Fornece um link para uma p gina onde voc pode encomendar suprimentos para o produto O bot o Encomendar suprimentos pode ser protegido por senha 88 Cap tulo 9 Administra o e manuten o PTWW PTWW Guia ou se o Descri o Guia C
108. igue se voc est utilizando o cabo USB de alta velocidade adeguado Verifique se n o h muitos dispositivos USB consumindo energia da corrente Desconecte todos os dispositivos da corrente e conecte o cabo diretamente porta USB do computador host Verifique se h mais de dois hubs USB sem alimenta o el trica conectados em s rie na corrente Desconecte todos os dispositivos da corrente e conecte o cabo diretamente porta USB do computador host NOTA O teclado iMac um hub USB sem alimenta o PTWW Problemas do Macintosh 131 132 Cap tulo 10 Solucionar problemas PTWW A Suprimentos e acess rios e Para pedir suprimentos nos EUA visite o endere o www hp com sbso product supplies e Para pedir suprimentos no resto do mundo visite o endere o www hp com ghp buyonline html e Para pedir suprimentos no Canad visite o endere o www hp ca catalog supplies e Para pedir suprimentos na Europa v at o endere o www hp com go lisupplies e Para pedir suprimentos na sia Pac fico visite o endere o www hp com paper e Para pedir acess rios visite o endere owww hp com go accessories PTWW 133 Encomendar pecas acess rios e suprimentos V rios m todos de solicitac o de pecas suprimentos e acess rios est o dispon veis Encomendar diretamente da HP poss vel obter os seguintes itens diretamente da HP e Pe as de reposi o Para encomendar pe as de reposi o nos EUA v
109. imir Clique em Imprimir Configurar impress o ou ent o em um comando semelhante do menu Arquivo do programa com o qual voc est trabalhando para abrir esta caixa de di logo As configura es alteradas na caixa de di logo Imprimir t m uma prioridade menor e n o substituem as altera es feitas na caixa de di logo Configurar p gina Caixa de di logo Propriedades da impressora driver da impressora Clique em Propriedades na caixa de di logo Imprimir para abrir o driver da impressora As configura es alteradas na caixa de di logo Propriedades da impressora n o anulam aquelas dispon veis em qualquer outro local do software de impress o Configura es padr o do driver da impressora As configura es padr o do driver da impressora determinam as configura es utilizadas em todos os trabalhos de impress o a n o ser que haja altera o nas configura es das caixas de di logo Configurar p gina Imprimir ou Propriedades da impressora Prioridade para configura es de impress o 13 Abra o driver da impressora e altere as configurac es da impressora Sistema Para alterar as configura es Para alterar as configura es Para alterar as op es de operacional de todos os trabalhos de padr o de todos os trabalhos configura o do dispositivo impress o at o encerramento de impress o do programa de software Windows 2000 XP 1 No menu Arquivo do 1 Clique em Iniciar 1 Clique em Iniciar Server 2003 e
110. inclina o especifica es 154 ndice fotos 73 ndice de fotos 67 inser o de cart es de mem ria 67 Instant Support Professional Edition ISPE 141 J Jetadmin HP Web 16 L limpeza 100 linhas solu o de problemas p ginas impressas 120 linhas verticais solu o de problemas 120 Lista de fontes PCL 52 Lista de fontes PS 52 listas solu o de problemas 120 log de cor 53 Log de eventos 80 luzes painel de controle 6 50 M Macintosh configurar o produto 16 configurar o software do produto 90 drivers solucionando problemas 129 op es de drivers 46 placa USB solucionando problemas 130 PPDs 16 solu o de problemas 129 suporte 142 vers es suportadas 11 mancha de toner solu o de problemas 120 manchas solu o de problemas 119 manuten o contratos 143 marcas d gua p gina de rosto Macintosh 46 m scara de sub rede 38 mecanismo limpeza 100 media tamanho do documento sele o 43 mem ria acr scimo 96 ativa o 98 especifica es 3 inclu da 2 instala o 96 mensagens de erro 110 slots de cart o 3 verifica o da instala o 99 PTWW mensagem de erro da trava de transporte 110 Mensagem de erro de lt Cor gt na posic o incorreta 105 mensagem de erro de impress o 108 mensagem de erro de p gina muito complexa 109 mensagem de erro de servi o 108 mensagem de erro de ventilador 109 mensagem de erro do dispositivo 108 mensagem de erro Driver inv lido 10
111. ing eta laranja remov vel ou a embalagem diferente das embalagens da HP Continuar automaticamente Uma mensagem de Pedir suprimentos aparece quando um cartucho de impress o est pr ximo de atingir o fim de sua vida til Uma mensagem de Subst suprim aparece quando o cartucho de impress o est vazio Para garantir uma excelente qualidade de impress o a HP recomenda a substitui o de um cartucho de tinta quando a mensagem de Subst suprim aparece Problemas de qualidade de impress o podem ocorrer quando se est usando um cartucho vazio isso resulta em desperd cio de m dia de impress o e de toner dos outros cartuchos A substitui o de um cartucho de tinta quando a mensagem de Subst suprim aparecer pode evitar esse desperd cio O recurso Continuar automaticamente no HP ToolboxFX permite que o produto continue utilizando um cartucho que atingiu o ponto de substitui o recomendado A AVISO O uso do recurso Continuar automaticamente pode resultar em qualidade de impress o insatisfat ria AVISO Todo defeito de impress o ou falha de suprimento incorrido enquanto um suprimento HP utilizado com esse modo n o ser considerado defeito de material ou de fabrica o pela Declara o de garantia limitada para cartuchos de impress o HP Para obter informa es sobre garantia consulte Declara o de garantia limitada do cartucho de impress o na p gina 140 PTWW Gerenciamento de suprimentos 91 Voc p
112. inir as configura es quando estiver usando a linguagem de impress o PCL 12 Ef NOTA Voc deve clicar em Aplicar para que as altera es sejam aceitas PostScript Use esta op o quando estiver usando a linguagem de impress o PostScript Quando a op o Imprimir erro PostScript est ativada a p gina do erro PostScript impressa automaticamente quando o erro ocorre amp NOTA Voc deve clicar em Aplicar para que as altera es sejam aceitas Foto Use estas op es para configurar a impress o de fotos e para ativar ou desativar o uso de cart es de mem ria EY NOTA Voc deve clicar em Aplicar para que as altera es sejam aceitas Qualidade de impress o Use estas op es para melhorar a apar ncia dos seus trabalhos de impress o Essas s o as mesmas op es que est o dispon veis nos menus do painel de controle Para obter mais informa es consulte Uso dos menus do painel de controle na p gina 52 Calibragem de cor e Calibra o ao ligar Especifique se o produto deve ser calibrado quando for ligado e Tempo de calibragem Especifique a frequ ncia com que a impressora deve fazer a calibragem e Modo de calibragem Especifique o tipo de calibragem que o produto deve usar o Normal o Total mais lento A calibragem total melhora a precis o de cores das fotos impressas em Papel Foto de 100 x 150 mm 4 x 6 pol na HP Color Laser e Calibrar agora Definir o produto para fazer
113. inter Dialog Extensions PDEs e o software do dispositivo de configura o para ser usado com computadores Macintosh Arquivos PostScript Printer Description PPD O PPD junto com os drivers da impressora Apple PostScript permite o acesso aos recursos do produto Um programa de instala o do PPD e de outro software fornecido no CD ROM do produto Configurando um produto usando um Macintosh Para obter informa es sobre a configura o do produto usando um Macintosh consulte Configurar o produto usando um Macintosh na p gina 90 Software Alertas de status O software Alertas de status oferece informa es sobre o status atual do produto O software tamb m oferece alertas pop up quando certos eventos ocorrem como bandeja vazia ou problemas com o produto O alerta inclui informa es sobre como resolver o problema Software para redes HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin uma ferramenta de gerenciamento baseada em navegador para impressoras conectadas em rede dentro da sua intranet Deve ser instalada somente no computador do administrador da rede 16 Cap tulo 2 Software PTWW Para fazer download de uma vers o atualizada do HP Web Jetadmin e para obter a lista mais recente de sistemas host compat veis visite o site www hp com go webjetadmin Quando instalado em um servidor host qualquer cliente pode acessar o HP Web Jetadmin utilizando um navegador da Web suportado como o Microsoft Internet Explorer 6 x ou Netscape
114. intosh OS X e servico de assinatura HP para atualiza es de drivers Acesse www hp com go mac connect para conhecer os produtos que foram especificamente desenvolvidos para o usu rio Macintosh 142 Ap ndice B Servi os e suporte PTWW Contratos de manutenc o da HP A HP possui v rios tipos de contratos de manutenc o gue atendem a uma ampla faixa de necessidades de suporte Esses contratos n o fazem parte da garantia padr o Os servicos de suporte podem variar de acordo com a rea Verifique com o revendedor HP local os servicos que est o dispon veis em sua rea Servi os e Contratos de servicos do HP Care Pack A HP oferece uma variedade de op es de servico e assist ncia que atende a uma ampla gama de necessidades Essas op es n o fazem parte da garantia padr o Os servi os de suporte podem variar de acordo com o local A HP oferece servi os e contratos HP Care Pack para a maioria das impressoras tanto durante a garantia quanto ap s seu vencimento Para identificar as op es de servi o e assist ncia dispon veis para este produto visite http www hpexpress services com 10467a e digite o n mero do modelo do produto Na Am rica do Norte informa es sobre Contrato de Servi o podem ser obtidas pelo Atendimento ao cliente HP Ligue para 1 800 474 6836 EUA ou 1 800 268 1221 Canad Em outros pa ses regi es entre em contato com o Centro de atendimento ao cliente HP espec fico daquele pa s regi o Co
115. la que cont m c digos correspondentes a mensagens de erro que apareceram no visor do painel de controle do produto uma breve descri o de cada erro e o n mero de p ginas que foram impressas quando cada erro ocorreu Para obter mais informa es sobre mensagens de erro consulte Mensagens do painel de controle e de alerta de status na p gina 105 Alertas A pasta Alertas cont m links para as seguintes p ginas principais e Configurar Alertas de Status Configurar o produto para enviar alertas pop up para determinados eventos como baixo n vel de toner e Configurar Alertas de E mail Configurar o produto para enviar alertas por e mail para determinados eventos como baixo n vel de toner Configurar alertas de status Use para configurar o produto para que ele envie alertas para o computador quando ocorrer atolamentos baixos n veis de toner em cartuchos de impress o da HP quando um cartucho n o HP estiver em uso as bandejas de entrada estiverem vazias e quando ocorrer mensagens de erro espec ficas Selecione para receber um pop up um cone da bandeja do sistema um alerta da rea de trabalho ou qualquer combina o desses itens Os alertas pop up ou da rea de trabalho s aparecer o quando o produto estiver imprimindo no computador onde voc configurou os alertas Os alertas da rea de trabalho s s o vis veis momentaneamente e desaparecem automaticamente Altere a configura o Limiar de cartucho baixo que defi
116. lagem originais se poss vel Se voc j se desfez desses materiais entre em contato com uma ag ncia de postagem local para obter informa es sobre como embalar novamente o produto A HP recomenda fazer seguro do equipamento para transporte 144 Ap ndice B Servi os e suporte PTWW Formul rio de informa es sobre servicos QUEM EST DEVOLVENDO O EQUIPAMENTO Data Pessoa para contato Telefone Contato alternativo Telefone Endereco para devoluc o Instruc es especiais para envio O QUE VOC EST ENVIANDO Nome do modelo N mero do modelo N mero de s rie Anexe as impress es que considere relevantes N O envie acess rios manuais suprimentos de limpeza etc desnecess rios para o conserto OS CARTUCHOS DE IMPRESS O FORAM REMOVIDOS necess rio remov los antes de enviar a impressora a menos que um problema mec nico o impe a de faz lo Sim N o n o consigo remov los O QUE PRECISA SER FEITO Anexe uma folha separada se necess rio 1 Descreva as condi es da falha Qual foi a falha O que voc estava fazendo quando ocorreu a falha Que software estava sendo usado A falha se repete 2 Se a falha intermitente qual o intervalo de ocorr ncia 3 Se a unidade estiver conectada a um dos equipamentos a seguir informe o fabricante e o n mero do modelo Computador Modem Rede 4 Coment rios adicionais COMO SER FEITO
117. lique em O que isto 40 Cap tulo 5 Tarefas de impress o PTWW Como cancelar um trabalho de impress o poss vel cancelar um trabalho de impress o a partir dos seguintes locais Painel de controle do produto Para cancelar o trabalho de impress o mantenha pressionado o bot o Cancelar no painel de controle do produto Aplicativo de software Normalmente uma caixa de di logo exibida brevemente na tela permitindo cancelar o trabalho de impress o Fila de impress o do Windows Se um trabalho de impress o estiver aguardando em uma fila de impress o mem ria do computador ou no spooler de impress o exclua o trabalho de l o Clique em Iniciar Configura es e depois em Impressoras Windows 2000 ou Impressoras e aparelhos de fax Windows XP Professional e Server 2003 ou Impressoras e outros dispositivos de hardware Windows XP Home o No Windows Vista clique em Iniciar Painel de controle e depois clique em Impressora Clique duas vezes no cone HP Color LaserJet S rie CP1510 para abrir a janela selecione o trabalho de impress o e clique em Excluir Se as luzes de status no painel de controle continuarem a piscar ap s o cancelamento do trabalho de impress o o computador ainda estar enviando o trabalho para o produto Exclua o trabalho da fila de impress o ou aguarde at que o computador termine de enviar os dados O produto retornar para o estado Pronto Criar e usar atalhos de impress o no Wind
118. lle n kym tt m lle lasers teilylle VARNING Om apparaten anv nds p annat s tt n i bruksanvisning specificerats kan anv ndaren uts ttas f r osynlig laserstr lning som verskrider gr nsen f r laserklass 1 HUOLTO HP Color LaserJet CP1215 CP1515 CP1518 Series kirjoittimen sis ll ei ole k ytt j n huollettavissa olevia kohteita Laitteen saa avata ja huoltaa ainoastaan sen huoltamiseen koulutettu henkil T llaiseksi huoltotoimenpiteeksi ei katsota v riainekasetin vaihtamista paperiradan puhdistusta tai muita k ytt j n k sikirjassa lueteltuja k ytt j n teht v ksi tarkoitettuja yll pitotoimia jotka voidaan suorittaa ilman erikoisty kaluja VARO Mik li kirjoittimen suojakotelo avataan olet alttiina n kym tt m llelasers teilylle laitteen ollessa toiminnassa l katso s teeseen VARNING Om laserprinterns skyddsh lje ppnas d apparaten r i funktion uts ttas anv ndaren f r osynlig laserstr lning Betrakta ej str len Tiedot laitteessa k ytett v n laserdiodin s teilyominaisuuksista Aallonpituus 775 795 nm Teho 5 m W Luokan 3B laser Tabela de conte do China Ri Ee HEA m RHEE RRR E Tabela D 1 ASARZUMR EBEN ESA SW ITA 4 Pb Hg 18 Cd FE Cr VI SARA PBB ZR mt PBDE FTENSIE x O x x O O HR O O O O O O ERA O O O O O O Ba EX O O O O O HE X O O O O O ORTA DAR AAA AA AAA MAMI ASAS EF SJ T11363 2006 HRH E o RATE ERA A ARA EN AEE ERA E
119. luna Alerta de status na tabela a seguir As mensagens do painel de controle aparecem temporariamente e podem solicitar que voc confirme a mensagem pressionando OK para continuar imprimindo ou X para cancelar o trabalho Com certas mensagens a impress o pode n o ser conclu da ou a qualidade da impress o pode ser afetada Se a mensagem estiver relacionada impress o e o recurso de continuac o autom tica estiver ativado o produto tentar retomar a impress o depois que a mensagem tiver aparecido por 10 segundos sem confirmac o Para algumas mensagens a reinicializa o do produto pode corrigir o problema Se o erro cr tico persistir talvez o produto precise de manutenc o Mensagem do painel de Alerta de status Descri o A o recomendada controle lt Cor gt na posi o incorreta Y Um cartucho de impress o est Verifique se cada cartucho de instalado em um slot incorreto impress o est no slot correto De cima para baixo os cartuchos de impress o est o instalados nesta ordem amarelo magenta ciano preto Alimentac o manual lt TIPO gt Y O produto est configurado para Pressione OK para apagar a lt TAMANHO gt o modo de alimenta o manual mensagem ou coloque a m dia correta na bandeja 1 Pressione OK para obter as m dias dispon veis Atolamento na lt local gt Y O produto detectou um Elimine o atolamento no local atolamento indicado O trabalho deve continuar sendo impresso Se n
120. m 8 66 polegadas 154 Ap ndice C Especifica es PTWW D Informa es regulamentares e Normas da FCC e Programa de protec o ambiental e Declara o de conformidade o Declara es de seguran a PTWW 155 Normas da FCC Esse eguipamento foi testado e est em conformidade com os limites para dispositivo digital da Classe B de acordo com a Parte 15 dos regulamentos da FCC Esses limites foram criados para fornecer protec o razo vel contra interfer ncia prejudicial em uma instalac o residencial Esse equipamento gera utiliza e pode emitir energia de radiofrequ ncia Se esse equipamento n o for instalado e utilizado de acordo com as instru es poder causar interfer ncias prejudiciais s comunica es de r dio N o h garantia contudo de que n o possa ocorrer interfer ncia em determinada instala o Se esse equipamento causar interfer ncia prejudicial na recep o de r dio ou de televis o que pode ser detectada ao desligar o equipamento e lig lo novamente o usu rio deve tentar corrigir a interfer ncia tomando uma ou mais das medidas a seguir e Mudar a dire o ou o local da antena de recep o e Aumentar a dist ncia entre o equipamento e o receptor e Conectar o equipamento a uma tomada em um circuito que n o seja o do receptor e Consultar o revendedor ou um t cnico experiente de r dio TV EY NOTA Qualquer altera o ou modifica o na impressora que n o seja expressamente
121. m problemas abra o HP ToolboxFX e imprima a p gina de diagn stico da qualidade de impress o Consulte Exibi o do HP ToolboxFX na p gina 79 Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP Consulte Servi os e suporte na p gina 137 ou o folheto de suporte que veio na caixa A p gina impressa cont m caracteres deformados AdBbeos AGBP AdBbcas AdBbcas ABPO PoBbCc A m dia de impress o pode n o atender s especifica es HP Use um outro papel por exemplo papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser Se os caracteres estiverem deformados gerando um efeito ondulado pode ser que o scanner a laser esteja precisando de manuten o Verifique se o problema tamb m ocorre na p gina de configura o Nesse caso entre em contato com o Atendimento ao cliente HP Consulte Servi os e suporte na p gina 137 ou o folheto de suporte que veio na caixa Problemas com a qualidade de impress o 121 Problema Causa Solug o A p gina impressa est enrolada ou apresenta ondula o O dispositivo n o est configurado para imprimir no tipo de m dia em que voc deseja imprimir No driver da impressora selecione a guia Papel e defina o Tipo para que corresponda ao tipo de papel usado na impress o A velocidade da impress o pode ficar mais lenta se voc estiver usando papel pesado O Papel menos ond do item de menu Servi o est defi
122. m uma folha de papel poss vel imprimir mais de uma p gina em uma mesma folha de papel Esse recurso oferece uma maneira econ mica para a impress o de p ginas de rascunho 1 Abra o driver da impressora Consulte Abra o driver da impressora e altere as configura es da impressora na p gina 14 N Clique no menu pop up Layout E Ao lado de P ginas por folha selecione o n mero de p ginas a serem impressas em cada folha 1 2 4 6 9 ou 16 4 Pr ximo a Dire o do layout selecione a ordem e o posicionamento das p ginas na folha 5 Ao lado de Bordas selecione o tipo de borda a ser impressa em cada p gina da folha Defina as op es de cor Use o menu pop up Op es de cor para controlar como as cores devem ser interpretadas e impressas nos programas de software 1 Abra driver da impressora Consulte Abra o driver da impressora e altere as configura es da impressora na p gina 14 2 Abra o menu pop up Op es de cor 3 Se voc estiver usando Mac OS X clique em Mostrar op es avan adas 4 Ajuste as configura es individuais para texto gr fico ou fotografias PTWW Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh 47 Parar uma solicitac o de impress o Voc pode cancelar uma solicitac o de impress o utilizando o painel de controle do produto ou o programa de software Para obter instru es sobre como cancelar uma solicita o de impress o em um computador conectado em red
123. ma o segundo lado 1 gt o o A W D Na rea de trabalho do Windows clique em Iniciar Configura es e em Impressoras ou em Impressoras e aparelhos de fax para algumas vers es do Windows Clique com o bot o direito em HP Color LaserJet S rie CP1510 e selecione Propriedades Clique na guia Configurar Na se o Manuseio de papel selecione Permitir duplexa o manual Clique em OK Abra a caixa de di logo Imprimir do programa de software do qual est imprimindo Na maioria dos programas isso feito clicando em Arquivo e em Imprimir Selecione a HP Color LaserJet S rie CP1510 Clique em Propriedades ou em Prefer ncias O nome exato da op o depende do programa de software do qual voc est imprimindo Clique na guia Acabamento 44 Cap tulo 5 Tarefas de impress o PTWW 10 11 12 13 14 15 16 Marque a caixa de selec o Imprimir em ambos os lados manualmente Clique em OK Imprima o primeiro lado do documento Depois de imprimir o lado um remova os pap is restantes da bandeja e guarde os at concluir o trabalho de impress o nos dois lados manual Junte as p ginas impressas e endireite a pilha Coloque a pilha de volta na bandeja com o lado impresso voltado para baixo e a margem superior voltada para a parte de tr s da bandeja Pressione o bot o Concluir para imprimir o segundo lado Imprimir v rias p ginas em uma folha de papel no Windows poss vel imprimir mais de
124. mpress o Alterar as configura es de qualidade da impress o Densidade de impress o Alterar as configura es de densidade de impress o como contraste destaques meios tons e sombras HP ToolboxFX 81 Tipos de papel Modifigue as configurac es do modo para cada tipo de m dia como papel timbrado perfurado ou papel brilhante Modos de impress o estendidos Alterar os modos de impress o padr o Configura o do sistema Altere as configura es do sistema como recupera o de atolamento de papel e continua o autom tica Altere a configura o Limiar de cartucho baixo que define o n vel de toner que provoca um alerta de toner baixo Servi o Tenha acesso a v rios procedimentos necess rios para a manuten o do produto Salvar Restaurar Configura es Salvar as configura es atuais do produto em um arquivo no seu computador Usar este arquivo para carregar as mesmas configura es em outro produto ou restaurar essas configura es neste produto posteriormente Senha Defina uma senha para proteger as configura es do dispositivo Ap s definir a senha os usu rios dever o digitar a senha antes de poder alterar as configura es do dispositivo Essa senha a mesma que a do servidor da Web incorporado Informa es sobre o dispositivo A p gina de Informa es do dispositivo armazena dados sobre o produto para futura refer ncia As informa es digitadas nos campos desta p gina aparecem na p gin
125. n o sejam da HP cartuchos remanufaturados ou reabastecidos ou para devolu es sob garantia Para obter informa es sobre como reciclar cartuchos de impressoras jato de tinta da HP v para http www hp com recycle PTWW Programa de protec o ambiental 157 Instru es de reciclagem e devolu o Estados Unidos e Porto Rico A etiqueta na caixa do cartucho de toner da HP LaserJet destina se devolu o e reciclagem de um ou mais cartuchos de impress o HP LaserJet ap s o uso Siga as instru es aplic veis abaixo V rias devolu es de dois a oito cartuchos 1 Coloque cada cartucho de impress o HP LaserJet em sua embalagem original 2 Embale at oito caixas juntas usando uma fita adesiva m ximo de 30 Kg 3 Use uma nica etiqueta de remessa pr paga OU 1 Use qualquer caixa que considerar adequada ou solicite uma caixa de coleta gratuita em htto www hp com recycle ou pelo telefone 1 800 340 2445 a caixa pode conter at oito cartuchos de impress o HP LaserJet 2 Use uma nica etiqueta de remessa pr paga Devolu es individuais Remessa 1 Coloque o cartucho de impress o HP LaserJet em sua embalagem original 2 Coloque a etiqueta de remessa na parte da frente da caixa Em todas as devolu es para reciclagem de cartuchos de impress o HP LaserJet entregue o pacote UPS durante a pr xima coleta ou recebimento ou leve o a um centro autorizado da UPS Para saber a localiza
126. na p gina 137 Erro 51 XX Desligar e ligar O produto apresentou erro de hardware interno Desligue o produto aguarde pelo menos 30 segundos e em seguida ligue o produto novamente e espere ele inicializar Se voc estiver usando um estabilizador remova o Conecte 106 Cap tulo 10 Solucionar problemas PTWW Mensagem do painel de Alerta de status Descric o A o recomendada controle o produto diretamente na tomada Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP Consulte Servi os e suporte na p gina 137 Erro 54 XX Y O produto apresentou um erro Desligue o produto aguarde pelo em um dos sensores internos menos 30 segundos e em Desligar e ligar seguida ligue o produto novamente e espere ele inicializar Se voc estiver usando um estabilizador remova o Conecte o produto diretamente na tomada Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP Consulte Servi os e suporte na p gina 137 Erro 55 X Y O produto apresentou um erro Desligue o produto aguarde pelo interno menos 30 segundos e em Desligar e ligar seguida ligue o produto novamente e espere ele inicializar Se voc estiver usando um estabilizador remova o Conecte o produto diretamente na tomada Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP Consulte Servicos e suporte na p gina 137 Erro 59 X Y O pro
127. nacionais para facilitar a identifica o de pl sticos para reciclagem no fim da vida til do produto Suprimentos para impress o da HP LaserJet f cil devolver e reciclar os cartuchos de impress o vazios HP LaserJet gratuitamente com o HP Planet Partners Informa es e instru es sobre o programa em v rios idiomas est o inclu das em todos os novos cartuchos de impress o HP LaserJet e nas embalagens dos suprimentos Voc ajuda a reduzir o impacto sobre o ambiente quando devolve v rios cartuchos de uma vez e n o separadamente A HP tem o compromisso de fornecer produtos e servi os originais e de alta qualidade que preservam ao m ximo o meio ambiente desde o desenvolvimento e a fabrica o at a distribui o o uso pelo cliente e a reciclagem Ao participar do programa HP Planet Partners tenha certeza de que seus cartuchos de impress o HP LaserJet ser o reciclados da forma correta e processados para a recupera o de pl sticos e metais que possam ser utilizados em novos produtos e de que milh es de toneladas de lixo deixar o de ser descartadas em aterros sanit rios Como este cartucho est sendo reciclado e usado em novos materiais ele n o ser devolvido para voc Agradecemos seu respeito pelo meio ambiente EY NOTA Utilize a etiqueta de devolu o para devolver apenas cartuchos de impress o originais HP LaserJet N o utilize essa etiqueta para cartuchos de impressoras jato de tinta da HP cartuchos que
128. nas impressas Relat rio rede Imprime uma lista de todas as configurac es de rede do produto P gina de Uso Imprime uma p gina que lista as p ginas PCL PCL 6 PS p ginas atoladas ou mal carregadas no produto p ginas monocrom ticas preto e branco ou coloridas e informa a contagem de p ginas HP Color LaserJet CP1518ni somente imprime uma p gina que lista as informa es acima as p ginas monocrom ticas preto e branco ou coloridas impressas n mero de cart es de mem ria inseridos n mero de conex es PictBridge e a contagem de p ginas PictBridge Lista de fontes PCL Imprime uma lista de todas as fontes PCL PS que est o instaladas 52 Cap tulo 6 Painel de controle PTWW Item de menu Descri o Lista de fontes PS Imprime uma lista de todas as fontes PostScript PS que est o instaladas Lista de fontes PCL6 Imprime uma lista de todas as fontes PCL6 que est o instaladas Log de cor Imprime um relat rio que exibe o nome de usu rio o nome do aplicativo e informa es sobre uso de cor a cada trabalho P gina de servi o Imprime o relat rio de servi o P gina Diagn stico Imprime as p ginas de diagn sticos de calibragem e de cores Menu Configura es do sistema Use este menu para estabelecer configura es b sicas do produto O menu Configura es do sistema tem v rios submenus Cada um descrito na tabela a seguir Item de menu Item de submenu
129. ndice B Servi os e suporte Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard terrenas 138 Declara o de garantia limitada do cartucho de impress o sirene 140 Atendimento ao cliente HP isa e aaa aa ee ee ee z t ana nan ee ee z t e ee eeeee 141 O sssassoesssmsaas mar KEK ENNE Ka aluga roca salas onda K K LN cera A KEKE ESEK ETET 141 Suporte telef nico acicate Dad cana sel sek 141 Utilit rios de software drivers e informa es eletr nicas 141 Pedido direto HP de acess rios ou suprimentos i eee 141 Informa o sobre servi os HP nico 141 Contratos de Servico HP saiiicconiicia condal ra dede aa G da assa imen ida agudas 141 HP TOOIDOXF OO 142 Suporte e informa es da HP para computadores Macintosh 142 Contratos de manuten o da HP palaces inaina aT E E ERO 143 Servi os e Contratos de servi os do HP Care Pack TM 143 Garantia estendida eae asa aaaaaacaaaeeaanaa aaa ee ee ee ananaaaaaananaanes 143 Reembalar o prOdULO avia ii adiado TLD cia sie aaa toa ana 144 Formul rio de informa es sobre servi os erre mona nr ree ez e ee rear rr rr 145 Ap ndice C Especifica es Especifica es T SICAS siii ii ieicdas 148 Especifica es do ambiente operacional oooococoniniocconccnncnoconononnnonononnncnnnnnnnnnnnnnnn ono nncnnnnnrnnnnnanannns 149 Especifica es e
130. ne o n vel de toner que provoca um alerta de toner baixo na p gina Configura o do sistema Ef NOTA Voc deve clicar em Aplicar para que as altera es sejam aceitas Configurar alertas por e mail Use esta op o para configurar at dois endere os de e mail para receber alertas quando ocorrerem determinados eventos Voc pode especificar eventos diferentes para cada endere o de e mail Use as informa es do servidor de e mail que enviar as mensagens de alerta de e mail para o produto 80 Cap tulo 9 Administra o e manuten o PTWW EE Ef NOTA Voc s pode configurar alertas por e mail para serem enviados de um servidor que n o exija autentica o de usu rio Se seu servidor de e mail exigir que voc fa a login com nome de usu rio e senha voc n o poder ativar alertas por e mail NOTA Voc deve clicar em Aplicar para que as altera es sejam aceitas Informa es sobre o produto Ajuda A pasta Informa es sobre o produto cont m links para a seguinte p gina P ginas de demonstra o Imprimir p ginas que mostram o potencial de qualidade de impress o colorida e as caracter sticas gerais de impress o do produto A pasta Ajuda cont m links para as seguintes p ginas principais Solu o de problemas Exibir t picos da ajuda de solu o de problemas imprime p ginas de solu o de problemas limpa o produto e abre o Microsoft Office Basic Colors Para obter mais informa
131. necido com o dispositivo para conect lo porta PictBridge do produto 74 Cap tulo 8 Foto PTWW 3 Ligue a c mera ou filmadora Siga as instruc es do fabricante para a impress o direta do dispositivo 4 Quando voc terminar de imprimir fotos diretamente de uma c mera ou filmadora conectada HP Color LaserJet CP1518ni sempre desconecte o cabo que conecta o dispositivo porta PictBridge PTWW PictBridge 75 76 Cap tulo 8 Foto PTWW 9 Administra o e manuten o e Imprimir p ginas de informa es e HP ToolboxEX e Uso do servidor da Web incorporado e Configurar o produto usando um Macintosh e Gerenciamento de suprimentos e Substituir cartuchos de impress o e Trabalhar com mem ria o Limpar o produto e Atualiza o do firmware PTWW TT Imprimir p ginas de informa es Use o painel de controle para imprimir p ginas de configura o e status dos suprimentos que fornecem detalhes sobre o produto e suas configura es atuais 1 Pressione OK para abrir os menus 2 Pressione o bot o Seta para a esquerda ou Seta para a direita gt para navegar at Relat rios e pressione OK 3 Pressione o bot o Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para navegar at Relat rio de configura o ou Status dos suprimentos e pressione OK para imprimir o relat rio 4 Pressione X para sair dos menus Ef NOTA Antes de imprimir as p ginas de informa
132. ni cada tino FusA Nena anita id anea Ena dic da E iaaa 158 Devolu es fora dos EUA cion iii 158 Papel iia da it E a UE EAR aa Dica EE ae anna 158 Restri es de Mate iii iaa 158 Descarte de equipamentos usados por usu rios em resid ncias privadas na Uni o EUROP IA sisas dani aa a dridco lada 159 Folha de dados de seguran a de materiais rentes 159 Como obter mais informa es E AAE o nn nr cnn AEAT 159 Declara o de conformidade sssrinin iernii niaaa EEA AASEN ERARA AE AEAN 160 Declara es de seguran a eeraa aT Ea ETO SRE ERAT 161 seguran a do laser iii A EEO EE E EEEE 161 Regulamentac es DOC canadenses aereas 161 Declara o VOCI Jap o accionada ds 161 Declara o para o cabo de alimenta o Jap o a 161 Declara o EMI Cor ia sussa A ici 161 Declara o sobre laser para a Finl ndia eras 161 Tabela de conte do China nr EE 162 Pre A 165 PTWW PTWW B sico Comparac o entre produtos Recursos do produto Visita guiada Comparac o entre produtos Impressora HP Color LaserJet S rie CP1510 e Imprime at 12 p ginas por minuto ppm em m dia tamanho carta ou A4 monocrom tica preto e branco e 8 ppm colorida e Abertura de alimenta o priorit ria para folhas avulsas bandeja 1 e bandeja de entrada de 150 folhas bandeja 2 e Porta USB 2 0 Hi Speed e Rede int
133. nido como Desligada Use os menus do painel de controle para alterar a configura o Consulte Uso dos menus do painel de controle na p gina 52 A m dia de impress o pode n o atender s especifica es HP Temperatura alta e umidade causam enrolamento no papel Use um outro papel por exemplo papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser Verifique o ambiente do dispositivo O texto ou os elementos gr ficos aparecem tortos na p gina impressa A m dia pode ter sido carregada incorretamente Verifique se o papel ou outra m dia de impress o foram inseridos corretamente na impressora e se as guias que prendem a pilha de papel n o est o muito apertadas ou muito soltas Consulte Carregar papel e m dia de impress o na p gina 26 A m dia de impress o pode n o atender s especifica es HP Use um outro papel por exemplo papel de alta qualidade adequado para impressoras coloridas a laser A p gina impressa cont m rugas ou dobras AaBbCc A m dia pode ter sido carregada incorretamente Verifique se a m dia est carregada corretamente e as guias que prendem a pilha de papel n o est o muito apertadas ou muito soltas Consulte Carregar papel e m dia de impress o na p gina 26 Vire a pilha de papel ao contr rio na bandeja de entrada ou tente girar o papel 180 nessa bandeja A m dia de impress o pode n o atend
134. nsulte o folheto fornecido na embalagem ou visite o site http www hp com para obter o n mero de telefone do Atendimento ao cliente HP de seu pa s regi o Garantia estendida PTWW O HP Support oferece cobertura para hardware HP e para todos os componentes internos fornecidos pela HP A manuten o do hardware cobre um per odo de 1 a 3 anos a partir da data de compra do produto HP O cliente deve adquirir o HP Support dentro da garantia expressa de f brica Para obter mais informa es entre em contato com o grupo de Atendimento e assist ncia ao cliente HP Contratos de manuten o da HP 143 Reembalar o produto Se seu produto precisar ser transportado ou enviado para outro local proceda da seguinte maneira para reembal lo A CUIDADO Os danos no envio causados por embalagem inadequada s o de responsabilidade do cliente O produto deve permanecer na posi o vertical durante o deslocamento Reembalar o produto A CUIDADO extremamente importante remover os cartuchos de impress o antes de transportar o produto Cartuchos de impress o deixados no produto durante o deslocamento vazar o e cobrir o de toner todo o produto Para evitar danos na impressora evite tocar nos roletes e guarde os em sua embalagem original ou ent o de forma que n o fiquem expostos luz 1 Remova todos os quatro cartuchos de impress o e transporte os separadamente 2 Utilize o cont iner de transporte e o material de emba
135. nte do de suporte espec fico do estado atual do produto Restringir o acesso aos recursos de impress o em cores Para usar o servidor da Web incorporado voc deve ter o Microsoft Internet Explorer 6 ou posterior Netscape Navigator 7 ou posterior Safari 1 2 ou posterior Konqueror 3 2 ou posterior Firefox 1 0 ou posterior Mozilla 1 6 ou posterior ou Opera 7 ou posterior O servidor da Web incorporado funciona quando o produto est conectado a uma rede baseada em IP Esse servidor n o oferece suporte a conex es de impressoras baseadas em IPX ou AppleTalk Voc n o precisa ter acesso Internet para abrir e usar o servidor da Web incorporado Acesse o servidor da Web incorporado utilizando a conex o de rede 1 Em um navegador da Web suportado no computador digite o endere o IP do produto no campo Endere o URL Para encontrar o endere o IP imprima uma p gina de configura o Consulte Imprimir p ginas de informa es na p gina 78 NOTA Depois de abrir o URL voc pode marc lo como um item favorito para voltar rapidamente a ele sempre que desejar O servidor da Web incorporado tem tr s guias que cont m configura es e informa es sobre o produto a guia Status a guia Configura es e a guia Rede Clique na guia que voc deseja visualizar Consulte as se es a seguir para obter mais informa es sobre cada guia Se es do servidor da Web incorporado A tabela a seguir descreve as telas b s
136. nvelopes e cart es postais suportados continua o Tamanho Dimens es Bandeja 1 Bandeja 2 Envelope C5 162 x 229 mm Y Y Envelope B5 176 x 250 mm Y Y Envelope 98 x 191 mm Monarch Y Y Cart o postal 100 x 148 mm Y Y Cart o postal 148 x 200 mm duplo Y V 22 Cap tulo 3 Papel e m dia de impress o PTWW Tipos de papel suportados e capacidade das bandejas Tipo de m dia Dimens es Peso Capacidade Orientac o de papel Papel inclusive os tipos a M nimo 76 x 127 mm seguir e Comum e Papel timbrado e Cor e Pr impresso e Pr perfurado e Reciclado 60 a 90 g m 16 a 24 Ib 3 x 5 polegadas M ximo 216 x 356 mm 8 5 x 14 polegadas Bandeja 1 somente uma folha Bandeja 2 at 150 folhas de 75 g m 20 Ib bond Lado a ser impresso voltado para cima com a margem superior voltada para a parte de tr s da bandeja Papel espesso Mesmo para o papel At 200 g m 53 Ib Bandeja 1 somente uma folha Bandeja 2 altura da pilha de at 15 mm 0 6 polegada Lado a ser impresso voltado para cima com a margem superior voltada para a parte de tr s da bandeja Papel da capa Mesmo para o papel At 200 g m 53 Ib Bandeja 1 somente uma folha Bandeja 2 altura da pilha de at 15 mm 0 6 polegada Lado a ser impresso voltado para cima com a margem superior voltada para a parte de tr s da bandeja Papel brilhante Papel fotogr fico
137. o novamente Se o problema n o for resolvido substitua o cartucho Erro ventil 57 Desligar e ligar O produto apresentou um problema no ventilador interno Desligue o produto aguarde pelo menos 30 segundos e em seguida ligue o produto novamente e espere ele inicializar Se voc estiver usando um estabilizador remova o Conecte o produto diretamente na tomada Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP Consulte Servi os e suporte Falha na impress o Pressione OK Se o erro persistir desligue e ligue novamente O produto n o pode processar a p gina Pressione OK para continuar imprimindo o trabalho mas a impress o pode ser afetada Se o erro persistir desligue o dispositivo e ligue o novamente Reenvie o trabalho de impress o Instalar cartucho lt Color gt O cartucho n o est instalado ou n o foi instalado corretamente no produto Instale o cartucho de impress o Consulte Substituir cartuchos de impress o na p gina 93 Pedir suprimento Mais de um item de suprimento est acabando Verifique o medidor de n vel dos suprimentos no painel de controle ou imprima uma p gina de Status dos suprimentos para determinar que cartuchos est o vazios Consulte Imprimir PTWW Mensagens do painel de controle e de alerta de status 109 Mensagem do painel de controle Alerta de status Descric o Ac o recomen
138. o de impress o atual Transfer ncia e Papelseco Aumenta a voltagem de transfer ncia para evitar problemas de transmiss o na qualidade da impress o em ambientes de baixa umidade secos Este modo de impress o e Papel mido Diminui a voltagem de transfer ncia para evitar problemas de transmiss o na qualidade controla a da impress o em ambientes de alta umidade molhados voltagem da transfer ncia e Papel spero Aumenta a voltagem de transfer ncia para evitar problemas de transmiss o na qualidade da impress o ao usar pap is speros por exemplo pap is sulfite de algod o e Menos Mais transfer ncia Fornece dois n veis de diminui o e de aumento da voltagem de transfer ncia O usu rio seleciona a melhor voltagem de transfer ncia para o trabalho de impress o atual Transfer ncia Esse modo tem as mesmas op es que o modo de Transfer ncia mas aplicado quando o produto est duplex imprimindo o lado duplex de um trabalho de impress o em frente e verso 84 Cap tulo 9 Administra o e manuten o PTWW Otimizar PTWW Modo de Configura o impress o Este modo de impress o controla a voltagem de transfer ncia de trabalhos de impress o duplex Toner Menos toner Este modo de Diminui a quantidade de toner para cada cor que aplicada p gina para evitar problemas na qualidade impress o da impress o como dispers o de toner em ambientes de alta umidade molhados As o
139. o servidor da Web incorporado digite o endere o IP do produto na linha de endere o do navegador 12 Ef NOTA Os usu rios do Macintosh podem acessar o EWS clicando no bot o Utilit rio quando a fila de impress o for exibida Isso iniciar um navegador como o Safari que permite que o usu rio acesse o EWS O EWS tamb m pode ser acessado diretamente digitando o endere o IP da rede ou o nome do DNS do produto no navegador Na guia Rede EWS ou Configura es de rede HP ToolboxFX voc pode alterar as seguintes configura es e Nome de host e Endere o IP manual e M scara de sub rede manual e Gateway padr o manual EE Ef NOTA A altera o da configura o de rede pode solicitar a altera o do URL do navegador antes de se comunicar novamente com o produto O produto ficar indispon vel por alguns segundos enquanto a rede redefinida Defini o de uma senha do sistema Use o HP ToolboxFX ou o servidor da Web incorporado para definir uma senha do sistema 1 No servidor da Web incorporado clique na guia Configura es No HP ToolboxFX clique na guia Configura es do dispositivo EY NOTA Se uma senha j tiver sido definida voc ser avisado Digite a senha e em seguida clique em Aplicar 2 Clique em Senha 3 Na caixa Senha digite a senha que voc deseja definir e em seguida na caixa Confirmar senha digite a mesma senha para confirmar sua escolha 4 Clique em Aplicar para s
140. ode ativar e desativar o recurso Continuar automaticamente a qualquer momento e n o precisa reativ lo quando instalar um novo cartucho de impress o Quando o recurso Continuar automaticamente est ligado o produto continua automaticamente a imprimir quando um cartucho chega ao n vel recomendado para substituic o Uma mensagem Substituir suprimentos ignorar em uso aparece quando um cartucho de impress o est sendo usado no modo Ignorar Quando voc substitui o cartucho de impress o por um novo o produto desativa o modo de substitui o at que outro cartucho atinja o ponto de substituic o recomendado Ativar ou desativar o recurso Ignorar cartucho vazio 1 Abra HP ToolboxFX 2 Clique na pasta Configura es do dispositivo e em seguida em Configura o do sistema 3 Ao lado de Continuar automaticamente selecione Ativado para ativar o recurso Selecione Desativ para desativ lo 92 Cap tulo 9 Administra o e manuten o PTWW impress o Substituir cartuchos de Abra a porta frontal 1 Puxe a gaveta com os cartuchos de impress o 2 Segure firme na al a do cartucho velho e ent o puxe o para cima para retir lo 3 Remova o novo cartucho de impress o da embalagem 4 93 Substituir cartuchos de impress o PTWW 5 Remova a prote o pl stica laranja da parte de baixo do novo cartucho A CUIDADO N o toque no tambor de imagem na parte de baixo do cartucho de impress o
141. odos os cartuchos de impress o que estejam com a carga baixa Consulte Substituir cartuchos de impress o na p gina 93 O produto configurado para ignorar a mensagem Substituir cart lt cor gt e continuar a impress o Substitua todos os cartuchos de impress o que estejam com a carga baixa Consulte Substituir cartuchos de impress o na p gina 93 A quantidade de sombreado de fundo n o aceit vel AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc Condic es muito secas baixa umidade podem aumentar a guantidade de sombreamento de fundo Verifigue o ambiente do dispositivo A configurac o do modo de impress o estendido est incorreta Tente novamente executar o trabalho de impress o usando o modo de impress o estendido Transfer ncia com a configurac o Papel seco Consulte Modos de impress o estendidos na p gina 84 Um ou mais cartuchos de impress o podem estar com defeito Substitua todos os cartuchos de impress o gue estejam com a carga baixa Consulte Substituir cartuchos de impress o na p gina 93 O produto configurado para ignorar a mensagem Substituir cart lt cor gt e continuar a impress o Substitua todos os cartuchos de impress o que estejam com a carga baixa Consulte Substituir cartuchos de impress o na p gina 93 H manchas de toner na m dia AaBbCc AdaBh c AaBkyCc AaBbCc AaBbCc A m dia de im
142. oduzir documentos que o ajudam a ter a impress o certa Al m disso a qualidade profissional da HP e os pap is de especialidades incluindo uma grande variedade de tipos e pesos de m dia HP s o projetados para a forma como voc trabalha HP ImageREt 3600 O ImageREt 3600 proporciona qualidade de classe laser em cores de 3600 dpi atrav s de um processo de impress o em v rios n veis Esse processo controla as cores de modo preciso combinando at quatro cores em um ponto e variando a quantidade de toner em determinada rea O ImageREt 3600 foi aprimorado para este produto As melhorias oferecem tecnologias de ajuste de registro maior controle sobre a coloca o do ponto e controle mais preciso da qualidade do toner em um ponto Essas novas tecnologias combinadas ao processo de impress o em v rios n veis da HP resultam em uma impressora 600 x 600 dpi com qualidade de classe laser em cores de 3600 dpi com milh es de cores suaves Por outro lado o processo de impress o em um nico n vel encontrado no modo padr o de outras impressoras a laser coloridas n o permite que as cores se misturem em um s ponto Esse processo chamado de pontilhamento prejudica muito a capacidade de criar uma ampla gama de cores sem reduzir a nitidez e sem que a estrutura de pontos fique vis vel Sele o do papel Para obter melhores cores e qualidade de imagem selecione o tipo de m dia apropriado no menu do software ou no driver da impressora
143. oftware atualizado da HP v para www hp com go licp1510series software 10 Cap tulo 2 Software PTWW Sistemas operacionais e drivers de impressoras suportados O produto usa os drivers PCL 6 e PDL com emulac o HP postscript n vel 3 Sistema operacional Suporte de rede PCL 6 Emulac o HP postScript n vel 3 Windows 2000 Windows XP Home Professional Windows Server 2003 SISISIS Windows Vista AINI SISS SISSI SJS Mac OS X V10 28 e posterior 1 Nem todos os recursos do produto est o dispon veis em todos os drivers ou sistemas operacionais PTWW Sistemas operacionais e drivers de impressoras suportados 11 Drivers adicionais Os seguintes drivers n o est o inclu dos no CD mas est o dispon veis em www hp com go licp1510series software e Drivers Linux 12 Cap tulo 2 Software PTWW Prioridade para configurac es de impress o As alterac es feitas nas configurac es de impress o s o priorizadas dependendo de onde as alterac es s o feitas PTWW EE Ef NOTA Os nomes de comandos e caixas de di logo podem variar dependendo do software aplicativo utilizado Caixa de di logo Configurar p gina Clique em Configurar p gina ou use um comando semelhante do menu Arquivo do programa no qual voc est trabalhando para abrir essa caixa de di logo As configura es alteradas aqui substituem as configura es alteradas em qualquer outro local Caixa de di logo Impr
144. ois clique em na p gina Qualidade de impress o PTWW Problemas com a qualidade de impress o 125 3 Na rea de Calibragem de cores marque a caixa de sele o Calibrar agora 4 Clique em Aplicar para calibrar o produto imediatamente 126 Cap tulo 10 Solucionar problemas PTWW Problemas de desempenho Problema Causa Solu o As p ginas s o impressas mas totalmente em branco A fita de prote o pode estar ainda nos cartuchos de impress o Verifique se a fita de veda o foi completamente removida do cartucho de impress o O documento pode conter p ginas em branco Verifique o documento que voc est imprimindo para ver se h conte do em todas as p ginas O produto pode n o estar funcionando adequadamente Para verific lo imprima uma P gina de configura o As p ginas s o impressas muito lentamente Tipos de m dia mais pesados podem tornar o trabalho de impress o mais lento Imprima em um tipo de m dia diferente As p ginas mais complexas poder o ser impressas mais lentamente A fus o adequada pode exigir uma velocidade de impress o mais lenta para assegurar a melhor qualidade de impress o As p ginas n o foram impressas O produto pode n o estar puxando a m dia corretamente Verifique se o papel corretamente colocado na bandeja Se o problema persistir pode ser que seja necess rio substituir os roletes de recolhimento e
145. onfigura es Permite configurar o produto no computador Guia Rede Fornece a capacidade de alterar as configura es da rede no computador Informa es sobre o dispositivo Permite nomear o produto e atribuir lhe um n mero de ativo Digite o nome do contato principal que receber informa es do produto Manuseio de papel Permite a voc alterar os padr es de manuseio do papel do produto Impress o Permite a voc alterar os padr es de impress o do produto PCL 5c Permite a voc alterar os padr es de PCL 5c do produto PostScript Permite a voc alterar os padr es PostScript do produto Qualidade de impress o Permite a voc alterar os padr es de qualidade de impress o do produto incluindo as configura es de calibragem Densidade de impress o Permite a voc alterar os valores de contraste realces meios tons e sombras para cada suprimento Tipos de papel Permite a voc configurar os modos de impress o que correspondem aos tipos de m dia aceitos pelo produto Configura o do sistema Permite a voc alterar os padr es do sistema para o produto Servi o Permite a voc iniciar o procedimento de limpeza no produto Bot o Suporte D um link para a p gina de suporte do produto O bot o Suporte pode ser protegido por senha Bot o Encomendar suprimentos Fornece um link para uma p gina onde voc pode encomendar suprimentos para o produto O bot o Encomendar suprimentos pode ser pro
146. onfigurac o da impressora Motivo Solu o O software do produto pode n o ter sido instalado ou foi instalado incorretamente Verifique se o arquivo PPD do produto est na seguinte pasta do disco r gido LIBRARY PRINTERS PPDS CONTENTS RESOURCES lt IDIOMA gt LPROJ onde lt idioma gt o c digo de idioma de duas letras para o idioma que voc est usando Se necess rio reinstale o software Consulte o guia de introdu o para obter instru es O arquivo PPD est danificado Exclua o arquivo PPD da seguinte pasta do disco r gido LIBRARY PRINTERS PPDS CONTENTS RESOURCES lt IDIOMA gt LPROJ onde lt idioma gt o c digo de idioma de duas letras para o idioma que voc est usando Reinstale o software Consulte o guia de introdu o para obter instru es O nome do produto endere o IP ou o nome do host Rendezvous n o exibido na lista de impressoras no Centro de impress o ou no Utilit rio de configura o da impressora Motivo Solu o Talvez o produto n o esteja pronto Verifique se os cabos est o conectados corretamente se o produto est ligado e se a luz de Pronto est acesa Se estiver conectando por meio de um hub USB ou Ethernet tente conectar se diretamente ao computador ou use uma porta diferente O tipo de conex o errado pode ter sido selecionado Certifique se de que USB Impress o IP ou Rendezvous est selecionado dependendo do tipo de conex o
147. ou Desligada e pressione OK Restaurar padr es configura es de rede A 2 PTWW No menu do painel de controle pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Configura o de rede e pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Restaurar padr es e pressione OK Pressione OK para restaurar as configura es padr o de f brica da rede Pressione X para sair do menu sem restaurar as configura es padr o de f brica da rede Configura o de rede 35 Protocolos de rede suportados O produto suporta o protocolo de rede TCP IP o protocolo de rede mais usado e aceito Para obter mais informac es consulte TCP IP na p gina 37 A tabela a seguir lista os servicos e protocolos de rede suportados Tabela 4 1 IMPRESS O Nome do servico Descri o port9100 Modo direto Servi o de impress o LPD Line printer daemon Servi o de impress o Tabela 4 2 Descoberta de dispositivo de rede Nome do servi o Descri o Service Location Protocol Protocolo de localiza o de servi os SLP Protocolo de descoberta de dispositivo usado para ajudar a localizar e configurar dispositivos de rede Usado principalmente por programas da Microsoft NOTA Usado principalmente pelo Instalador de software HP para descobrir um dispositivo na rede Bonjour Protocolo de descoberta
148. ows Use atalhos de impress o para salvar as configura es do driver atual para usar mais tarde Criar um atalho de impress o i 2 3 4 5 6 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Selecione o driver e em seguida clique em Propriedades ou em Prefer ncias Clique na guia Atalhos de impress o Selecione as configura es de impress o que deseja usar Clique em Salvar como Na caixa Atalhos de impress o digite um nome para o atalho Clique em OK Usar atalhos de impress o 1 2 3 4 5 N No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Selecione o driver e em seguida clique em Propriedades ou em Prefer ncias Clique na guia Atalhos de impress o Selecione o atalho que deseja usar na caixa Atalhos de impress o Clique em OK OTA Para usar as configura es padr o do driver selecione Padr es de f brica PTWW Uso de recursos do driver de impressora do Windows 41 Impress o de folhetos Voc pode imprimir livretos em papel Carta Of cio ou A4 1 2 3 4 5 6 9 Carregue papel na bandeja No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Selecione o driver e em seguida clique em Propriedades ou em Prefer ncias Clique na guia Acabamento Marque a caixa de sele o Imprimir em ambos os lados manualmente Na lista suspensa Layout de folheto selecione Encaderna o esquerda ou Encaderna o direita Clique
149. p es s o 100 controla a sem ajustes 95 1 90 2 e 85 3 quantidade de toner aplicada a uma p gina Sombreado de fundo Selecione Ativado para reduzir a impress o em segundo plano em papel brilhante Limpeza extra do tambor Selecione Ativado para reduzir o res duo deixado pelo papel com alta acidez que pode causar problemas na qualidade da impress o Faixas no tambor Selecione Ativado para reduzir a ocorr ncia de linhas defeituosas na qualidade da imagem no tambor fotossens vel induzindo rota es extras do tambor e acionando os tambores levemente ap s cada trabalho o movimento de acionamento levemente aud vel Limpeza da correia de transmiss o Aumenta a efic cia do processo de limpeza da correia de transmiss o Use esta op o se um trabalho de impress o anterior de cobertura pesada estiver deixando imagens esmaecidas sombras nas p ginas impressas subsequentemente Tens o da limpeza da correia de transmiss o Permite ajustes na voltagem do cilindro e da escova de limpeza da correia de transmiss o Tens o Y da Correia de transmiss o Permite ajustes no cartucho de impress o amarelo para a voltagem de transmiss o da Correia de Transmiss o Imediata ITB Tens o M da Correia de transmiss o Permite ajustes no cartucho de impress o magenta para a voltagem de transmiss o da Correia de Transmiss o Imediata ITB Tens o C da Correia de transmiss o HP ToolboxFX 85 Permit
150. papel ou de m dia de impress o que n o atenda s especifica es da Hewlett Packard pode causar problemas no produto exigindo reparos Nesse caso os reparos n o ser o cobertos pela garantia nem pelos acordos de servi o da Hewlett Packard 20 Cap tulo 3 Papel e m dia de impress o PTWW Tamanhos de papel e m dia de impress o suportados Este produto aceita uma grande variedade de tamanhos de papel e se adapta a v rios tipos de m dia EY NOTA Para obter os melhores resultados de impress o selecione o tamanho e o tipo de papel PTWW apropriados no driver de impressora antes de imprimir Tabela 3 1 Tamanhos de papel e m dia de impress o suportados Tamanho Dimens es Bandeja 1 Bandeja 2 Carta 216x 279 mm Y Y Of cio 216 x 356 mm Y Y A4 210 x 297 mm V Y Executivo 184 x 267 mm Y Y A3 297 x 420 mm A5 148 x 210 mm v Y A6 105 x 148 mm V y B4 JIS 257 x 364 mm B5 JIS 182 x 257 mm P Y B5 ISO 176 x 250 mm B6 ISO 125 x 176 mm 16k 184 x 260 mm 195 x 270 mm Y Y 197 x 273 mm 8 5 x 13 216 x 330 mm y V 4x6 107 x 152 mm Y VA 5x8 127 x 203 mm Y Y 10x 15 cm 100 x 150 mm Y Y Personalizado 76 216 x 127 356 mm Y Y Tabela 3 2 Envelopes e cart es postais suportados Tamanho Dimens es Bandeja 1 Bandeja 2 Envelope no 10 105 x 241 mm Y Y Envelope DL 110 x 220 mm Y Y Tamanhos de papel e m dia de impress o suportados 21 Tabela 3 2 E
151. para imprimir aparecer no visor do painel de controle pressione OK Pressione X para sair do menu sem imprimir Imprima uma s rie de fotos a partir do cart o de mem ria 1 2 PTWW Insira o cart o de mem ria no produto A mensagem Menu Foto do menu principal exibida Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Impress o f cil de fotos e pressione OK Use o bot o de Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar Selecionar fotos em uma s rie e pressione OK Use o bot o Seta para a esquerda 4 ou Seta para a direita gt para selecionar cada um dos seguintes itens de menu e em seguida pressione OK e N da primeira foto Selecione a primeira foto da s rie de fotos a serem impressas As fotos s o numeradas come ando com o n mero 1 e N da ltima foto Selecione a ltima foto da s rie de fotos a serem impressas e Tamanho da imagem Defina o tamanho da imagem impressa e Tamanho do papel Selecione o tamanho da m dia e Tipo de papel Selecione o tipo de m dia e no de c pias Defina o n mero de c pias a serem impressas 1 a 99 Quando a mensagem OK para imprimir aparecer no visor do painel de controle pressione OK Pressione X para sair do menu sem imprimir Impress o de fotos diretamente do cart o de mem ria 71 Impress o de todas as fotos do cart o de mem ria Te 2 Insira o cart o de mem ria no produto A m
152. press o pode n o atender s especifica es HP Use m dia que atenda s especifica es HP Se aparecerem manchas de toner na margem anterior do papel isso indica que as guias de m dia est o sujas ou que h part culas de toner acumuladas no caminho de impress o Limpe as guias de papel Limpe a passagem do papel Consulte Limpar o produto na p gina 100 O toner mancha facilmente quando tocado AaBbCc faco K AaBbCc AaBbCc 120 Cap tulo 10 Solucionar problemas O dispositivo n o est configurado para imprimir no tipo de m dia em que voc deseja imprimir No driver da impressora selecione a guia Papel e defina o Tipo para que corresponda ao tipo de m dia usado na impress o A velocidade da impress o pode ficar mais lenta se voc estiver usando papel pesado A m dia de impress o pode n o atender s especifica es HP Use m dia que atenda s especifica es HP A passagem de papel pode estar precisando de limpeza Limpe a passagem do papel Consulte Limpar o produto na p gina 100 PTWW Problema Aparecem marcas repetidas em intervalos regulares no lado impresso da p gina AaBbCc AaBbCc AaBbCc AaBbCc d AaBbCc Causa O dispositivo n o est configurado para imprimir no tipo de m dia em que voc deseja imprimir Solu o No driver da impressora selecione a guia Papel e defina o Tipo para que cor
153. quetas cujas folhas N o use etiquetas com rugas de suporte n o fiquem expostas bolhas ou que estejam danificadas entre elas N o imprima folhas de etiqueta Use Etiquetas niveladas pela metade Use somente folhas completas de etiquetas Transpar ncias Use somente transpar ncias de N o use m dia de impress o de uso aprovado em impressoras a laser Coloque as transpar ncias em uma superf cie plana ap s remov las do produto transpar ncia n o aprovada para impressoras a laser Pap is timbrados ou formul rios pr impressos Use somente pap is timbrados ou formul rios de uso aprovado para impressoras a laser N o use pap is com timbre em alto relevo ou met lico Papel pesado Use somente o papel pesado de uso aprovado para impressoras a laser e que atenda s especifica es de peso para este produto N o use um papel mais pesado do que a especifica o de m dia recomendada para este produto a menos que seja um papel da HP aprovado para o uso com este produto Papel brilhante ou revestido Use somente pap is brilhantes ou revestidos que tenham uso aprovado para impressoras a laser N o use pap is brilhantes ou revestidos espec ficos para produtos jato de tinta PTWW Diretrizes para pap is ou m dias de impress o especiais 25 Carregar papel e m dia de impress o Carregarbandeja 1 EY NOTA Coloque a m dia na bandeja 1 com o lado a ser impresso voltado para cima
154. r do menu sem imprimir PTWW Impress o de um ndice do cart o de mem ria 73 PictBridge Use o slot do PictBridge e um cabo USB para conectar uma c mera digital ou filmadora HP Color LaserJet CP1518ni Em seguida voc pode imprimir imagens desses dispositivos sem usar um computador pessoal A porta PictBridge est localizada pr xima aos slots do cart o de mem ria O il XD MS MMC CF DUO P Conecte uma c mera digital ou filmadora ao produto A CUIDADO Para evitar dano ao produto n o conecte outro equipamento diferente da c mera digital ou filmadora porta PictBridge Ef NOTA A HP recomenda que voc use o adaptador AC para operar sua c mera ou filmadora ao conectar um dos dispositivos diretamente ao produto Se voc operar o dispositivo usando baterias verifique se as baterias est o totalmente carregadas Dependendo do modelo da c mera ou filmadora talvez voc tenha que selecionar um modo de impress o compat vel com a fun o PictBridge antes de conectar o dispositivo HP Color LaserJet CP1518ni Talvez voc tenha tamb m que ligar manualmente a c mera ou selecionar o modo de reprodu o da filmadora depois de conectar o dispositivo ao produto Leia as instru es do fabricante do seu dispositivo antes de conect lo HP Color LaserJet CP1518ni 1 Antes de conectar um dispositivo ao produto verifique se a c mera ou filmadora est desligada 2 Use o cabo USB for
155. r uma das op es de cores do produto e No Windows use as configura es da guia Cor do driver da impressora para imprimir em escala de cinza ou alterar as op es de cor Imprimir em escala de cinza Selecione a op o Imprimir em escala de cinza no driver da impressora para imprimir um documento colorido em preto e branco Essa op o til para imprimir documentos coloridos que ser o fotocopiados ou enviados por fax Quando Imprimir em escala de cinza selecionado o produto usa o modo monocrom tico que reduz o desgaste nos cartuchos coloridos Ajuste de cores autom tico ou manual A op o de ajuste de cor Autom tico otimiza o tratamento de cores cinzas neutras os meios tons e os aperfei oamentos de margens utilizados para cada elemento em um documento Para obter mais informa es consulte a Ajuda on line do driver da impressora T NOTA Autom tico a configura o padr o e recomendada para a impress o de todos os documentos coloridos Use a op o de ajuste de cor Manual para ajustar o tratamento de cores cinzas neutras os meios tons e os aperfei oamentos de margens para textos gr ficos e fotos Para acessar as op es de cores Manual na guia Cores selecione Manual e em seguida Configura es Op es de cores Manual Use op es de cores manuais para ajustar as op es Cinzas neutros Meio tom e Controle de margem para texto gr ficos e fotografias Tabela 7 1 Op es de core
156. ra localizar o slot apropriado veja a ilustra o abaixo sD XD MS MMC CF DUO Aceita cart es de mem ria xD Aceita cart es de mem ria Memory Stick Memory Stick PRO e Memory Stick Duo Aceita placas de mem ria CompactFlash Aceita cart es de mem ria Secure Digital e MultiMedia 68 Cap tulo 8 Foto PTWW Inserir e remover um cart o de mem ria EY NOTA A HP Color LaserJet CP1518ni reconhece cart es de mem ria at 2 GB 1 Encaixe o cart o de mem ria no slot apropriado EY NOTA Utilize apenas um cart o de mem ria no produto por vez Se dois ou mais cart es forem inseridos o produto exibir uma mensagem de erro 8 2 fi PS e f crrouusriziovanos 2 O produto l o cart o e em seguida o painel de controle do produto exibe X fotos encontradas no cart o onde X o n mero de arquivos JPEG reconhecidos encontrados no cart o de mem ria Ap s alguns segundos a mensagem Impress o de foto f cil do menu Foto aparece no visor do painel de controle Agora voc pode usar a HP Color LaserJet CP1518ni para imprimir fotos Consulte Impress o de fotos diretamente do cart o de mem ria na p gina 71 3 Segure o cart o e puxe o com cuidado do slot do cart o de mem ria para remov lo A CUIDADO Para n o danificar os arquivos armazenados no cart o n o remova um cart o de mem ria enquanto o produto estiver acessando o Aguarde o LED ao lado
157. rar um endere o IP exclusivo 36 Cap tulo 4 Configura o de E S PTWW TCP IP Assim como um idioma comum pelo gual as pessoas se comunicam o TCP IP Transmission Control Protocol Internet Protocol um conjunto de protocolos criado para definir a forma como os computadores e os outros dispositivos se comunicam atrav s de uma rede Protocolo de Internet IP Quando as informa es s o enviadas pela rede os dados s o divididos em pequenos pacotes Cada pacote enviado independentemente Cada pacote codificado com informa es de IP como o endere o IP do remetente e do destinat rio Os pacotes do IP podem ser roteados pelos roteadores e gateways dispositivos que conectam uma rede com outras redes A comunica o do IP n o necessita de conex o Quando os pacotes do IP s o enviados podem n o chegar ao destino na sequ ncia correta No entanto os protocolos e programas de n veis mais altos colocam os pacotes na sequ ncia correta tornando a comunica o do IP eficiente Cada n ou dispositivo que se comunica na rede necessita de um endere o IP Protocolo de controle de transmiss o TCP O TCP divide os dados em pacotes e re ne os na extremidade de recebimento proporcionando um servi o de entrega garantido confi vel e orientado pela conex o a outro n da rede Quando os pacotes de dados s o recebidos em seus destinos o TCP faz uma verifica o em cada pacote para ver se os dados foram corrompidos
158. responda ao tipo de papel usado na impress o A velocidade da impress o pode ficar mais lenta se voc estiver usando papel pesado As pe as internas podem conter toner Esse problema geralmente solucionado ap s a impress o de algumas p ginas A passagem de papel pode estar precisando de limpeza Limpe a passagem do papel Consulte Limpar o produto na p gina 100 O fusor pode estar danificado ou sujo Para determinar se o fusor est com problemas abra o HP ToolboxFX e imprima a p gina de diagn stico da qualidade de impress o Consulte Exibi o do HP ToolboxFX na p gina 79 Entre em contato com o Atendimento ao cliente HP Consulte Servi os e suporte na p gina 137 ou o folheto de suporte que veio na caixa Um dos cartuchos de impress o pode estar com problema Para determinar que cartucho est com problemas abra o HP ToolboxFX e imprima a p gina de diagn stico da qualidade de impress o Consulte Exibi o do HP ToolboxFX na p gina 79 Aparecem marcas repetidas em intervalos regulares no lado da p gina que n o est impresso As pe as internas podem conter toner A passagem de papel pode estar precisando de limpeza Esse problema geralmente solucionado ap s a impress o de algumas p ginas Limpe a passagem do papel Consulte Limpar o produto na p gina 100 O fusor pode estar danificado ou sujo Para determinar se o fusor est co
159. ress o na bandeja 2 Cartucho lt cor gt em uso S Um cartucho de impress o recarregado foi detectado e aceito Nenhuma ac o necess ria Comprar cart lt cor gt O cartucho de impress o identificado est quase no fim de sua vida til Solicite o cartucho de impress o identificado A impress o continuar at que Substituir cart lt cor gt seja exibido Consulte Suprimentos e acess rios na p gina 133 para obter mais informac es Dianteira Porta aberta A porta dianteira do produto est aberta Feche a porta Driver inv lido Pressione OK S Voc est usando um driver de impressora incorreto Selecione o driver de impressora correto Duplexac o manual Carregue a bandejaPressione OK Erro 49 Desligar e ligar O primeiro lado de um trabalho de duplexa o manual foi impresso e a p gina precisa ser carregada para processar o segundo lado O produto apresentou um erro interno Carregue a p gina na bandeja indicada com o lado a ser impresso voltado para cima e a margem superior oposta a voc e em seguida pressione OK Desligue o produto aguarde pelo menos 30 segundos e em seguida ligue o produto novamente e espere ele inicializar Se voc estiver usando um estabilizador remova o Conecte o produto diretamente na tomada Ligue o produto Se a mensagem persistir entre em contato com a Assist ncia HP Consulte Servicos e suporte
160. ro do dispositivo est completamente confinada pelos inv lucros protetores e pelas tampas externas o feixe de laser n o escapa durante nenhuma fase da opera o normal do usu rio AVISO O uso de controles a execu o de ajustes ou procedimentos n o especificados neste Guia do usu rio podem resultar em exposi o radia o perigosa Regulamenta es DOC canadenses Complies with Canadian EMC Class B requirements Conforme la classe B des normes canadiennes de compatibilit lectromagn tiques CEM Declara o VCCI Jap o CORE HELESES ERES AAA VCCI 0HE 1E3 lt 957ABIRBUIEECT TOREIZ RERRTEMI OTE ZEMELTUWETAS CORENSVANITLEVAIVSEMICKHLT EBin e SEBA EIC ES DURA ICE TELE VIRAL TEL Declara o para o cabo de alimenta o Jap o N mlk Fish ER AER TEL ASA SER EEES EGSA Declarac o EMI Cor ia Declarac o sobre laser para a Finl ndia PTWW Luokan 1 laserlaite Klass 1 Laser Apparat Declara es de seguran a 161 HP Color LaserJet CP1215 CP1515 CP1518 Series laserkirjoitin on k ytt j n kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite Normaalissa k yt ss kirjoittimen suojakotelointi est lasers teen p syn laitteen ulkopuolelle Laitteen turvallisuusluokka on m ritetty standardin EN 60825 1 1994 mukaisesti VAROITUS Laitteen k ytt minen muulla kuin k ytt ohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa k ytt j n turvallisuusluokan 1 ylitt v
161. ros usu rios siga as seguintes diretrizes para garantir o bom funcionamento do produto e Consulte o administrador do seu sistema antes de fazer qualquer altera o nas configura es do painel de controle As altera es feitas nas configura es do painel de controle podem afetar outros trabalhos de impress o e Comunique se com os outros usu rios antes de alterar a fonte padr o da impressora ou de carregar fontes de disco A coordena o dessas opera es economiza mem ria e evita resultados inesperados de impress o e Lembre se que a altera o das linguagens do produto como a altera o do postscript emulado para PCL afeta a impress o de outros usu rios EY NOTA O sistema operacional da rede poder automaticamente proteger o trabalho de impress o de cada usu rio das altera es feitas para outros trabalhos Consulte o administrador de sistema para obter mais informa es PTWW Use o painel de controle do produto em ambientes compartilhados 57 58 Cap tulo 6 Painel de controle PTWW 7 Cor e Gerenciar cores o Uso avancado de cor e Corresponder cores o Ferramenta de Correspond ncia de cores b sicas da HP PTWW 59 Gerenciar cores Configurar as opc es de cor como Autom tico normalmente proporciona a melhor gualidade de impress o poss vel para documentos coloridos No entanto algumas vezes voc vai guerer imprimir um documento colorido em escala de cinza preto e branco ou altera
162. s impress o lenta 127 p ginas em branco 127 p ginas sem impress o 127 p ginas tortas 122 part culas de toner 119 problemas do Macintosh 129 qualidade de impress o 118 124 rugas 122 texto 121 toner solto 120 solucionando problemas fontes de arquivos EPS 130 status alertas HP Toolbox FX 79 exibindo com o HP Toolbox FX 79 medidores de cartuchos de impress o 50 suprimentos relat rio de impress o 52 sub redes 38 substitui o de cartuchos de impress o 93 suporte contratos de manuten o 143 formul rio de informa es sobre servi os 145 on line 86 141 suporte ao cliente on line 141 suporte on line 141 suporte t cnico contratos de manuten o 143 formul rio de informa es sobre servi os 145 on line 141 suprimentos baixos ou vazios configura es 54 encomenda 86 encomendando 134 encomendas 133 falsifica o 91 medidores de status de cartuchos de impress o 50 mensagem de erro da trava de transporte 110 mensagem de erro de posi o incorreta 105 mensagem de solicita o 106 mensagem de substitui o 106 110 mensagens de erro 110 n o HP 91 reciclagem 157 status exibindo com o HP Toolbox FX 79 suprimentos falsificados 91 ndice 171 suprimentos n o HP 91 Websites assist ncia ao cliente T Macintosh 142 tamanhos m dia como reportar fraudes 91 padr o configura o 53 Folhas de dados de seguran a sele o da bandeja 40 de materiais MSDS 159 TCP IP Windows configura o
163. s Manual Descri o da configura o Op es de configura o Meio tom e Nivelado oferece melhores resultados para reas de impress o grandes e de preenchimento s lido al m de aperfei oar fotos Meio tom afeta a resolu o e a claridade das cores nivelando grada es de cor Escolha essa op o quando preenchimentos de rea uniformes e nivelados forem a principal prioridade e A op o Detalhes til para textos e gr ficos que requerem distin es n tidas entre linhas ou cores ou para imagens que cont m um padr o ou um alto n vel de detalhes Escolha essa op o quando margens n tidas e detalhes forem a principal prioridade EP o OS oo ES SEERR RR 60 Cap tulo 7 Cor PTWW Tabela 7 1 Op es de cores Manual continua o Descri o da configura o Op es de configura o Cinzas neutros A configura o de Cinzas neutros determina o m todo para criar cores cinza usadas em textos figuras e fotos Controle de margem A configura o Controle de margem determina como as margens s o processadas O controle de margem tem dois componentes meio tom adapt vel e ajuste de registro O meio tom adapt vel aumenta a nitidez das margens O ajuste de registro reduz o efeito de erro de registro no plano de cores sobrepondo as margens de objetos adjacentes suavemente Somente em preto gera cores neutras cinzas e preto usando somente o toner preto Isso garante cores neutras sem um ma
164. s tamanhos suportados 2 A capacidade pode variar dependendo do peso e da espessura da m dia e de condi es ambientais 3 Uniformidade 100 a 250 Sheffield 24 Cap tulo 3 Papel e m dia de impress o PTWW Diretrizes para pap is ou m dias de impress o especiais Este produto suporta a impress o em m dias especiais Utilize as orientac es a seguir para obter resultados satisfat rios Quando estiver usando pap is ou m dias de impress o especiais defina o tipo e o tamanho no driver de sua impressora para obter os melhores resultados de impress o CUIDADO As impressoras HP LaserJet utilizam fusores para fixarem as part culas secas do toner no papel em pontos muito precisos O papel para impressoras a laser da HP foi criado para suportar essa temperatura extrema Ao utilizar papel para impressoras jato de tinta que n o espec fico para essa tecnologia voc pode danificar a sua impressora Tipo de m dia Fazer N o fazer Envelopes Armazene os envelopes de forma N o use envelopes que estejam nivelada enrugados cortados colados uns nos outros ou de alguma forma Utilize os onde a costura se danificados estende por toda a extens o at o canto do envelope N o use envelopes que tenham fechos bot es de press o janelas Use fitas adesivas destac veis ou revestimentos aprovadas para o uso em impressoras a laser N o use adesivos autocolantes ou outros materiais sint ticos Etiquetas Use somente eti
165. suprimentos 52 p gina de uso 52 p ginas em branco 127 impress o lenta 127 sem impress o 127 torta 122 p ginas de informa es 78 p ginas de rosto Macintosh 46 p ginas em branco solu o de problemas 127 p ginas enviesadas 122 p ginas por folha Macintosh 47 p ginas por minuto 2 3 p ginas tortas 122 painel de controle ambientes compartilhados 57 compartilhamento de cart o de mem ria configura o 35 Configura o de rede menu 55 configura es 13 contraste do visor 54 cruzamento autom tico configura o 35 endere o IP configura o 33 idioma 53 localiza o 5 luzes e bot es 6 50 mapa de menus impress o 52 mensagens solu o de problemas 105 menu Configura o do sistema 53 menu Relat rios 52 menus 52 menu Servi o 56 mostrar endere o IP configura o 34 restaurar padr es configura es de rede 35 servi os de rede configura o IPv4 IPv6 35 pa s regi o de origem 7 paleta do Microsoft Office Basic Colors impress o 64 pap is especiais diretrizes 25 papel configura es de ondula es 56 configura es do HP ToolboxFX 84 configura es padr o 53 82 enrolada solu o de problemas 122 enrugada 122 ndice 169 guia de especifica es 136 p ginas por folha 45 p ginas por folha Macintosh 47 primeira p gina Macintosh 46 tamanho do documento selec o 43 tamanhos suportados 21 papel brilhante encomenda 136 papel ondulado solu o de problemas
166. tegido por senha NOTA A guia Configura es pode estar protegida por senha Se este produto est em uma rede consulte sempre o administrador da impressora antes de alterar configura es nesta guia Os administradores de rede podem usar essa guia para controlar as configura es relacionadas rede para o produto quando ele est conectado a uma rede baseada em IP Esta guia n o ser exibida se o produto estiver conectado diretamente a um computador NOTA A guia Rede pode ser protegida por senha Uso do servidor da Web incorporado 89 Configurar o produto usando um Macintosh O servidor da Web incorporado EWS da HP acessado clicando no bot o Utilit rio ao exibir a fila de impress o Isso abrir um navegador como o Safari que permite que o usu rio acesse o EWS O EWS tamb m pode ser acessado diretamente digitando o endere o IP da rede ou o nome do DNS do produto no navegador O software HP USB EWS Gateway que instalado automaticamente tamb m permite que um navegador acesse o produto caso ele esteja conectado por meio de um cabo USB Clique no bot o Utilit rio ao usar uma conex o USB para acessar o EWS por meio do navegador Use o EWS para executar as seguintes tarefas e Exibir o status e alterar as configura es do dispositivo e Exibir e alterar configura es de rede do dispositivo e Imprimir p ginas de informa es sobre o dispositivo e Exibir o log de eventos do dispositivo 90 Cap tulo
167. terface Inclui uma porta USB 2 0 de alta velocidade Rede interna para conectar a redes 10Base T 100Base TX Recursos ambientais Para determinar o status de qualidade ENERGY STARO desse produto consulte a folha de dados do produto ou as suas especifica es Impress o econ mica Oferece impress o N impress o de mais de uma p gina por folha O driver da impressora oferece a op o de imprimir manualmente em ambos os lados de uma folha Suprimentos Usa cartuchos de impress o com toner HP ColorSphere Acessibilidade Guia do usu rio on line compat vel com leitores de tela para texto Os cartuchos de impress o podem ser instalados e removidos com o uso de apenas uma das m os Todas as portas e tampas podem ser abertas com o uso de apenas uma das m os Porta USB PictBridge HP Color LaserJet CP1518ni somente Permite conex o direta de uma c mera ou filmadora compat vel com o produto para obter impress o direta das imagens gravadas Slots de cart o de mem ria HP Color LaserJet CP1518ni somente Os seguintes cart es de mem ria s o suportados CompactFlash CF Tipo 1 e Tipo 2 Memory Stick Memory Stick PRO e Memory Stick Duo Recursos do produto 3 e Cart o MultiMedia MMC e Secure Digital SD e xD Picture Card EEE 4 Cap tulo 1 B sico PTWW Visita guiada Visualizac o frontal 1 Compartimento de sa da comporta 125 folhas de papel padr o 2
168. tivo 36 DHCP 38 DIMMs instala o 96 verifica o da instala o 99 dispers o solu o de problemas 122 dobras solu o de problemas 122 documenta o 136 download de software HP Web Jetadmin 16 download do software Linux 12 sistema de impress o 9 10 dpi pontos por polegada especifica es 3 HP ImageREt 3600 62 Driver PDL 11 drivers ajuda Windows 40 atalhos Windows 41 configura es 13 14 configura es do Windows 41 inclu dos 3 Macintosh solucionando problemas 129 op es do Macintosh 46 p gina de uso 52 predefini es Macintosh 46 sistemas operacionais suportados 11 drivers da impressora Consulte drivers PTWW Drivers de emula o PS 11 drivers de impressoras ajuda Windows 40 Drivers Linux 12 Drivers PCL 11 E encomenda de suprimentos sites 133 encomendando suprimentos e acess rios 134 Endere amento IP 36 endere o IP BOOTP 38 configura o 33 Macintosh solu o de problemas 129 vis o geral 37 envelopes imprimindo em 42 enviando o produto 144 erros software 128 escala de cinza solu o de problemas 123 escalar documentos 43 especifica es ac sticas 152 ambiente 149 documenta o 136 el tricas 150 f sicas 148 inclina o 154 n mero do modelo e n mero de s rie 7 recursos 3 especifica es ac sticas 152 especifica es de altitude 149 especifica es de energia 150 especifica es de ru do 152 especifica es de tamanho produto 148 especific
169. tiz de cores 4 cores gera cores neutras cinzas e preto combinando as quatro cores do toner Esse m todo produz gradientes e transi es mais suaves para outras cores e tamb m o preto mais escuro M ximo a configura o mais agressiva do ajuste de registro O meio tom adapt vel est ativado Normal define a compensa o em um n vel m dio O meio tom adapt vel est ativado Leve define a compensa o em um n vel m nimo o meio tom adapt vel est ativado Desligada desativa o ajuste de registro e o meio tom adapt vel Temas de cor Use temas de cor para ajustar as op es de Cor RGB para a p gina inteira Configura o de descri o Configura o de op es Cor RGB Padr o sRGB instrui o produto a interpretar a cor RGB como sRGB O padr o sRGB o padr o aceito da Microsoft e o World Wide Web Consortium http www w3 org Vivo instrui o produto a aumentar a satura o da cor nos meios tons Objetos menos coloridos s o processados com mais cores Essa configura o recomendada para a impress o de gr ficos de neg cios Foto interpreta a cor RGB como se ela fosse impressa na forma de fotografia usando um minilaborat rio digital Ela produz cores mais profundas mais saturadas ao contr rio do modo Padr o sRGB Use essa configura o para imprimir fotos AdobeRGB 1998 se destina a fotos digitais que usam o espa o de cores AdobeRGB em vez do sRGB Ao imprimir com
170. to come a a informar toner baixo A mensagem informada no visor do painel de controle ou utilizando LED toner se existir A configura o padr o 10 Restringir cor Ativar cor Desativar cor Selecione Ativar cor para permitir que um trabalho seja impresso em monocrom tico preto e branco ou cores dependendo das especifica es do trabalho Selecione Desativar cor para desativar a impress o em cores Todos os trabalhos ser o impressos em monocrom tico preto e branco Fonte Courier Regular Seleciona uma vers o da fonte Courier O padr o Regular Escura Contraste visor M dio Seleciona o n vel de contraste do visor A configura o padr o M dio 54 Cap tulo 6 Painel de controle PTWW Item de menu Item de submenu Item de submenu Descri o Mais escuro Mais esc pos Mais cla pos Mais claro Menu Configura o de rede Use este menu para estabelecer as configura es de rede Item de menu Item de submenu Descri o Config TCP IP Autom tico Selecione Autom tico para definir automaticamente todas as configura es de TCP IP Manual Selecione Manual para configurar manualmente endere os IP m scara de sub rede e gateway padr o A configura o padr o Autom tico Cruzamento autom tico Acesa Este item usado quando voc est conectando o produto diretamente a um computador pessoal Desligada usando um cabo Ethernet talvez voc ten
171. u irregulares Substitua o papel O papel est perfurado ou possui relevo N o f cil separar m dia perfurada ou em relevo Carregue uma folha de cada vez O papel n o foi armazenado adequadamente Substitua o papel das bandejas O papel deve ser armazenado na embalagem original em ambiente controlado Se o produto continuar a apresentar atolamentos entre em contato com a Assist ncia ao cliente HP ou com um centro de servi o autorizado da HP Eliminar atolamentos Atolamentos na bandeja 1 Ef NOTA Seo papel rasgar retire todos os fragmentos antes de continuar a impress o PTWW 1 Se voc conseguir ver o papel atolado remova o puxando o para fora Atolamentos 113 2 Se voc n o conseguir ver o papel atolado abra a porta da bandeja 1 e retire a bandeja 2 3 4 Remova as folhas atoladas puxando as para fora A CUIDADO N o puxe o papel atolado para cima Puxe o para fora 5 114 Cap tulo 10 Solucionar problemas PTWW 6 Substitua a bandeja 2 Atolamentos na bandeja 2 1 Retire a bandeja 2 e a coloque em uma superf cie plana 2 PTWW Atolamentos 115 3 Substitua a bandeja 2 4 Pressione OK para continuar imprimindo Atolamento na rea do fusor 1 Abra a porta traseira 2 Remova as folhas atoladas EY NOTA Seo papel rasgar retire todos os fragmentos antes de continuar a impress o 116 Cap tulo 10 Solucionar pro
172. ue em Propriedades ou Prefer ncias 3 Na guia Efeitos clique em Imprimir documento em 4 Selecione o tamanho de papel no qual deseja imprimir PTWW Uso de recursos do driver de impressora do Windows 43 5 6 Para imprimir o documento no tamanho de papel desejado sem redimension lo para ajustar verifique se a op o Dimensionar para ajustarn o est selecionada Clique em OK Definir a orienta o da impress o 1 2 3 No menu Arquivo do programa de software clique em Imprimir Na guia Acabamento selecione Retrato ou Paisagem na se o Orienta o Clique em OK Uso de marcas d gua Uma marca d gua um aviso por exemplo Confidencial impresso no fundo de todas as p ginas de um documento 1 2 3 4 5 6 No menu Arquivo no programa de software clique em Imprimir Selecione o driver e clique em Propriedades ou Prefer ncias Na guia Efeitos clique na lista suspensa Marcas d gua Clique na marca d gua a ser utilizada Para criar uma nova marca d gua clique em Editar Para que a marca d gua apare a somente na primeira p gina do documento clique em Primeira p gina somente Clique em OK Para remover a marca d gua clique em nenhuma na lista suspensa Marcas d gua Impress o nos dois lados da p gina duplexa o manual Para imprimir nos dois lados do papel imprima o primeiro lado vire o papel do outro lado coloque o novamente na bandeja e ent o impri
173. ue se est utilizando o tipo correto Feche a porta de acesso ao DIMM Conecte o cabo de alimentac o e o cabo USB ou de rede novamente e ligue o produto Ap s instalar um DIMM de mem ria consulte Ativac o da mem ria na p gina 98 Ativac o da mem ria Se tiver instalado um DIMM de mem ria defina o driver da impressora para reconhecer a mem ria rec m adicionada Ativar a mem ria do Windows 1 A 2 9 y No menu Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras ou em Impressoras e fax Selecione o produto e em seguida Propriedades Na guia Configurar clique em Mais No campo Mem ria total digite ou selecione a quantidade total de mem ria agora instalada Clique em OK 98 Cap tulo 9 Administra o e manuten o PTWW Verificac o da instalac o da DIMM Ligue o produto Verifique se o produto est no estado Pronto ap s ter passado pela seq ncia de inicializac o Se aparecer uma mensagem de erro faca o seguinte 1 Imprima uma p gina de configura o Consulte Imprimir p ginas de informa es na p gina 78 2 Verifique a se o Linguagens e op es instaladas da p gina de Configura o e compare a com a p gina de Configura o impressa antes da instala o do DIMM 3 O DIMM talvez n o esteja instalado corretamente Repita o procedimento de instala o OU O DIMM pode estar com defeito Tente outro DIMM PTWW Trabalhar com mem ria 99 Limpar o produto
174. uma p gina em uma mesma folha de papel 1 2 1123 4 p 9 PTWW No menu Arquivo no programa de software clique em Imprimir Selecione o driver e clique em Propriedades ou Prefer ncias Clique na guia Acabamento Na se o Op es do documento selecione o n mero de p ginas que deseja imprimir em cada folha 1 2 4 6 9 ou 16 Se o n mero de p ginas for maior que 1 selecione as op es corretas para Imprimir margens da p gina e Ordem das p ginas e Se precisar alterar a orienta o da p gina clique em Retrato ou Paisagem Clique em OK O produto est agora configurado para imprimir o n mero de p ginas por folha selecionado Uso de recursos do driver de impressora do Windows 45 Uso de recursos do driver de impressora do Macintosh Quando voc imprime de um programa de software muitos recursos da impressora ficam dispon veis no driver da impressora Para obter informac es completas sobre os recursos dispon veis no driver da impressora consulte a ajuda do driver da impressora Ef NOTA As configura es do driver da impressora e do programa de software geralmente substituem as configura es do painel de controle As configura es do programa do software geralmente substituem as configura es do driver da impressora Criar e usar predefini es no Mac OS X Use as predefini es para salvar as configura es atuais do driver
175. umentar o tempo at PTWW Uso dos menus do painel de controle 53 Item de menu Item de submenu Item de submenu Descri o 3600 segundos Pressione o bot o Seta para a esquerda 4 para diminuir o tempo Qualidade de impress o Calibrar cor Ap s ligar Calibrar agora Modo de calibragem Ap s ligar Selecione quando o produto deve fazer a calibragem depois de ligado A configura o padr o 15 minutos Calibrar agora Faz com que o produto realize a calibragem imediatamente Se um trabalho estiver sendo processado o produto far a calibragem depois que o trabalho for conclu do Se uma mensagem de erro for exibida elimine o erro primeiro Modo de calibragem Determina o tipo de calibragem que o produto usa durante o processo de calibragem e Normal A configura o padr o do Modo de calibragem e Cheio A configura o estendida do Modo de calibragem essa calibragem leva mais tempo Subst suprim Ignorar falta Parar na falta Ignorar falta Se o produto determinar que um cartucho de impress o est com toner baixo voc poder continuar imprimindo at notar uma queda na qualidade da impress o Parar na falta Se o produto determinar que um cartucho de impress o est vazio voc dever substituir o cartucho antes de continuar a impress o Esta a configura o padr o Cartucho com toner baixo 1 20 O limiar de porcentagem determina quando o produ
176. utos mirra tdi 2 Recursos dO Produto ien nnna Rina dada A dada 3 VISA QUA Aa A A Da A id 5 Visualiza o Trontal vicio 5 Vis o lateral e posterior ii cereaaaeanenaaaaaananaaaaaaaanaacenaeanaaaaaaaaaaana 5 Vis o geral do painel de controle errar nana cnn aerea k k n k k ka 6 N mero do modelo e n mero de s rie eeeeee ee ee ee ee ee r z rn 7 2 Software Software d produto asasinesis Cana ARNS aC na ca aa a 10 Sistemas operacionais e drivers de impressoras suportados eae 11 DriVers adiCiONa Sii as SEAT a en DR Rn RAS ANDO TARA AR ak si b 12 Prioridade para configura es de impress o is t cnn nn n nn rn t k kenet rn rra 13 Abra o driver da impressora e altere as configura es da impressora iii 14 Para remover o software de sistemas operacionais Windows oooooococcccccccccccoconannnoonnnnonnncnnnnnnnnnnnnnns 15 Sn A coa To OP DS da Sl PRB di en dl ia ad 16 Software para WINDOWS tdi 16 HP ToolDOXEX essz t ven td ti ad ita re a ai a 16 Software para Macintoshien tina 16 Arquivos PostScript Printer Description PPD 16 Configurando um produto usando um Macintosh 2sssssssss 16 Software Alertas de status aaa aaa aaa rn a aa aada 16 Software para redes ea teeaaeanasane aaa nro nen ananaaaaaanaaananananananananarens 16 FP Web Jetadimih mscorlib 16
177. ve interfer ncia que possa provocar uma opera o indesejada 1 O produto foi testado em uma configura o t pica com os Sistemas de computador pessoal da Hewlett Packard 2 Para fins de regulamenta o esses produtos recebem um n mero de modelo Esse n mero n o deve ser confundido com o nome do produto ou com o s n mero s do produto Boise Idaho 83713 USA Outubro de 2007 Somente para t picos regulamentares Contato na Europa Seu escrit rio de vendas e servi os HP local ou a Hewlett Packard Gmbh Departamento HQ TRE Standards Europe Herrenberger Strasse 140 B blingen D 71034 Alemanha FAX 49 7031 14 3143 Contato nos EUA Product Regulations Manager Hewlett Packard Company PO Box 15 Mail Stop 160 Boise ID 83707 0015 EUA Telefone 208 396 6000 160 Ap ndice D Informa es regulamentares PTWW Declara es de seguran a Seguran a do laser A O Centro de Dispositivos e Sa de Radiol gica CDRH da Administrac o de Alimentos e Medicamentos FDA dos EUA implementou normas para produtos a laser fabricados a partir de 1 de agosto de 1976 Todos os produtos comercializados nos Estados Unidos devem obedecer a essas normas O dispositivo certificado como um produto laser Classe 1 de acordo com o Padr o de Desempenho de Radiac o definido pelo Departamento de Sa de e Servi os Humanos dos EUA DHHS e a Lei de Controle de Radiac o para a Sa de e Seguranca de 1968 Como a radiac o emitida dent
178. ver ser reembolsado t o logo fa a a devolu o do produto Os produtos da HP eventualmente podem conter partes recondicionadas cujo desempenho equivalente ao do estado de novo ou que tenham sido usadas incidentalmente A garantia n o cobre defeitos resultantes de a manuten o ou calibragem impr prias ou inadequadas b software interfaces pe as ou materiais que n o sejam fornecidos pela HP c modifica o n o autorizada ou m utiliza o d opera o fora das especifica es ambientais publicadas para o produto ou e manuten o ou prepara o inadequadas do local de instala o NA EXTENS O DO PERMITIDO PELAS LEIS LOCAIS AS GARANTIAS ACIMA S O EXCLUSIVAS E NENHUMA OUTRA GARANTIA ESCRITA OU ORAL EST EXPRESSA OU IMPL CITA A HP ISENTA SE ESPECIFICAMENTE DE QUALQUER GARANTIA OU CONDI O DE COMERCIALIZA O QUALIDADE SATISFAT RIA E ADEQUA O PARA FINS PESSOAIS QUE ESTEJAM IMPL CITAS Determinados pa ses regi es estados ou prov ncias n o permitem limita es na dura o da garantia impl cita e as limita es ou exclus es acima podem n o se aplicar ao usu rio Esta garantia concede ao usu rio direitos legais espec ficos e ele poder estar sujeito a outros direitos que variam de pa s regi o para pa s regi o estado para estado ou prov ncia para prov ncia N O APLIC VEL AO BRASIL QUEIRA DESCONSIDERAR A garantia limitada da HP v lida em qualquer pa s regi o ou localidade onde a
179. ware NOTA Feche todos os aplicativos que estiverem sendo executados Para fechar um aplicativo que possui um cone na barra de tarefas clique no cone com o bot o direito do mouse e selecione Fechar ou Desativar e Verifique a quantidade de espa o livre na unidade em que o software do produto est sendo instalado Se necess rio libere o m ximo de espa o poss vel e reinstale o software do produto Se necess rio execute o Desfragmentador de disco e reinstale o software do produto O produto est no modo Pronta mas nada impresso e Imprima uma p gina de Configura o e verifique a funcionalidade do produto e Verifique se todos os cabos est o conectados de maneira correta e dentro das especifica es Isso inclui os cabos USB e de alimenta o Tente um novo cabo 128 Cap tulo 10 Solucionar problemas PTWW Problemas do Macintosh Resoluc o de problemas com o Mac OS X EY NOTA Se voc estiver instalando o produto usando uma conex o USB n o conecte o cabo USB ao dispositivo e ao computador antes de instalar o software A conex o do cabo USB far com que o Mac OS X instale o produto automaticamente mas a instalac o ser defeituosa Voc dever ent o desinstalar o produto desconectar o cabo USB reinstalar o software com o CD ROM do produto e reconectar o cabo USB quando o software solicitar O driver da impressora n o est listado no Centro de Impress o nem no Utilit rio de c

Impressora HP Color LaserJet Série CP1510

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