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Guia do Usuário

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1. e eaiaaeaaaeaaeenereaaeenaeaaaanaanannananaa 53 Descarte de uma bateria usada eee anta aaanaaaranareenaaaanaa 53 Substitui o da Natria aiani aaan aaa aaa AESA drama Ata a 53 Utiliza o de fonte de alimenta o de CA externa e iaereraanaraaerreanaaana 53 Teste de um adaptador de CA iara i aaa iN aa 54 8 Disp sitivos placas exteras aiinazssapiniasimsiiasoneidiiiedintadodonsonadarazao suma incas aii dada inthadd sons Sana nns ada adEntaadad 55 Utiliza o de cart es no slot de m dia digital somente em determinados modelos 55 vii Inser o de um cart o digital A ANARE A AN 55 Remo o de um cart o digital era A E N E BEETA NRN 56 Utiliza o de um dispositivo USB ss scessiuassscursasasisoraauasiooduasidialouraaiaado dresidoastuasiaaasiueaan aia uansal as eqras 56 Conex o de um dispositivo USB ceara aaaaaaaraaeaaeeeerenaanananna 56 Remo o de um dispositivo USB rr AIA TEREA EA RAAEN 57 Utiliza o de dispositivos externos opcionais aaa aaeaaaaaaaerarenereareaaeama 58 Utiliza o de unidades externas opcionais rrenan 58 9 MINIDADOS jusiciniasaia careta deceiaariassuiihas his SoiRdA Sands LL Ada LES he UGA RITO DIA TA LAMA LUSO ERRA E TAM OCA ASA SONATA NOLL TA SAD si 59 Manuseio de unidades nisselisa oniani aaide aada a aa aqua 59 Uso de unidades
2. o O WPA usa Advanced Encryption Standard AES e Temporal Key Integrity Protocol TKIP o O WPA2 usa Cipher Block Chaining Message Authentication Code Protocol CCMP que um novo protocolo AES e O Wired Equivalent Privacy WEP criptografa os dados com uma chave WEP antes de transmiti los Sem a chave correta as outras pessoas n o ser o capazes de usar a WLAN Passagem para outra rede 24 Quando voc move seu computador para dentro do alcance de outra WLAN o Windows tenta se conectar a ela Se a tentativa for bem sucedida seu computador ser conectado nova rede automaticamente Se o Windows n o reconhecer a nova rede siga o mesmo procedimento usado inicialmente para conectar se sua WLAN Cap tulo 4 Conex o de rede Utiliza o de dispositivos sem fio Bluetooth Um dispositivo Bluetooth oferece comunica es sem fio de curta dist ncia que substituem conex es com cabos que tradicionalmente ligam dispositivos eletr nicos como os seguintes e Computadores e Fones e Dispositivos de imagem impressoras e c meras e Dispositivos de udio e Mouse Os dispositivos Bluetooth oferecem recursos de ponto a ponto que permitem que voc estabele a uma rede pessoal PAN de dispositivos Bluetooth Para obter informa es sobre a configura o e o uso de dispositivos Bluetooth consulte a Ajuda do software Bluetooth Bluetooth e Compartilhamento de Conex o com a Internet ICS A HP n o recomenda a configur
3. 5 Para salvar suas altera es e sair do utilit rio de configura o BIOS use as teclas de seta para selecionar Exit Sair gt Exit Saving Changes Sair salvando altera es e em seguida pressione enter Sua altera o entrar em efeito imediatamente Utiliza o do utilit rio de configura o BIOS 87 Navega o e sele o no utilit rio de configura o BIOS Para navegar e selecionar no utilit rio de configura o BIOS siga estas etapas 1 Ligue ou reinicie o computador e em seguida pressione esc enquanto a mensagem Press the ESC key for Startup Menu Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicializa o estiver sendo exibida na parte inferior da tela e Para selecionar um menu ou item de menu use a tecla tab e as teclas de seta do teclado e em seguida pressione enter e Para rolar a tela para cima e para baixo use a tecla de seta para cima ou a tecla de seta para baixo e Para fechar caixas de di logo abertas e retornar tela principal do utilit rio de configura o BIOS pressione esc e siga as instru es na tela 2 Pressione f10 para entrar no utilit rio de configura o BIOS Para sair dos menus do utilit rio de configura o BIOS escolha um dos seguintes m todos e Para sair dos menus do utilit rio de configura o BIOS sem salvar suas altera es pressione a tecla esc e siga as instru es na tela Use as teclas de seta para selecionar Exit Sair gt
4. es de energia no Painel de Controle do Windows Com o computador ligado poss vel iniciar o estado de suspens o de uma das seguintes formas e Pressione brevemente o bot o Liga Desliga e Feche atela e Selecione Iniciar clique na seta ao lado do bot o Desligar e em seguida clique em Suspender Para sair do estado de suspens o e Pressione brevemente o bot o Liga Desliga e Sea tela estiver fechada abra a e Pressione uma tecla do teclado e Toque no TouchPad Quando o computador sai da suspens o as luzes de alimenta o se acendem e o trabalho retorna tela no ponto em que foi interrompido S NOTA Se foi configurada uma senha para despertar ser preciso us la antes de o trabalho retornar tela In cio e sa da da hiberna o O sistema configurado na f brica para iniciar a hiberna o ap s um per odo de inatividade quando opera com alimenta o por bateria ou alimenta o externa ou quando a bateria atinge um n vel de carga cr tico As configura es de energia e os tempos de expira o podem ser alterados no Painel de Controle do Windows Para iniciar a hiberna o A Selecione Iniciar clique na seta ao lado do bot o Desligar e em seguida clique em Hibernar Para sair da hiberna o A Pressione brevemente o bot o Liga Desliga As luzes de alimenta o se acendem e o trabalho volta para a tela onde foi interrompido 7 NOTA Se foi configurada uma senha para
5. Gerenciamento de bateria fraca As informa es nesta se o descrevem os alertas e respostas do sistema definidos de f brica Alguns alertas de bateria fraca e respostas do sistema podem ser alterados em Op es de energia do Painel de Controle do Windows As prefer ncias definidas em Op es de energia n o afetam as luzes Identifica o de bateria fraca Quando uma bateria que a nica fonte de alimenta o dispon vel do computador atinge um n vel fraco ou cr tico ocorre o seguinte comportamento e A luz da bateria somente em determinados modelos indica um n vel de bateria baixo ou cr tico Ey NOTA Para obter mais informa es sobre a luz da bateria consulte Conhecendo o computador na p gina 4 e O medidor de bateria na rea de notifica o mostra uma notifica o de bateria baixa ou cr tica Uso de energia da bateria 51 Ey NOTA Para obter informa es adicionais sobre o medidor de bateria consulte Uso do medidor de energia na p gina 48 O computador faz o seguinte caso o n vel da bateria torne se cr tico e Sea hiberna o estiver ativada e o computador estiver ligado ou no estado de suspens o ele inicia a hiberna o e Sea hiberna o for desativada e o computador estiver ligado ou no estado de suspens o ele ficar brevemente no estado de suspens o e em seguida ser desligado perdendo qualquer informa o que n o tenha sido salva Resolu o de uma situa o d
6. NOTA Antes de enviar seu computador para o conserto fa a backup exclua os arquivos confidenciais e remova todas as configura es de senha Ey NOTA Alguns recursos descritos neste cap tulo podem n o estar dispon veis em seu computador Risco do computador Recurso de seguran a Uso n o autorizado do computador e QuickLock somente em determinados modelos e Senha de inicializa o e Leitor de impress es digitais V rus de computador Software antiv rus Acesso n o autorizado a dados e Software de firewall e Atualiza es do Windows e Criptografia de arquivos Acesso n o autorizado s configura es do utilit rio de Senha de administrador configura o BIOS e a outras informa es de identifica o do sistema Amea as cont nuas ou futuras ao computador Atualiza es cr ticas de seguran a da Microsoft Acesso n o autorizado a uma conta de usu rio do Windows Senha de usu rio Remo o n o autorizada do computador Slot de cabo de seguran a usado com um cabo de seguran a opcional 74 Cap tulo 11 Seguran a Uso de senhas Uma senha um grupo de caracteres que voc escolhe para proteger as informa es do seu computador Diversos tipos de senhas podem ser definidos dependendo de como voc quer controlar o acesso s informa es As senhas podem ser definidas no Windows ou no utilit rio de configura o que n o Windows BIOS e vem pr instalado no computador E NO
7. o 1 na parte frontal da unidade para liberar a bandeja de m dia e em seguida puxe gentilmente a bandeja 2 para fora at chegar ao limite 2 Retire o disco 3 da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superf cies planas Ey NOTA Se a bandeja n o estiver totalmente aberta incline o disco com cuidado para remov lo 3 Feche a bandeja de m dia e coloque o disco em uma caixa protetora Utiliza o de unidades pticas somente em determinados modelos 67 Quando a bandeja de m dia n o abre normalmente 1 Insira a ponta de um clipe 1 no acesso de libera o do painel frontal da unidade 2 Pressione o clipe cuidadosamente at soltar a bandeja e puxe a 2 para fora at ela parar 3 Retire o disco 3 da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superf cies planas Ef NOTA Se a bandeja n o estiver totalmente aberta incline o disco com cuidado para remov lo 4 Feche a bandeja de m dia e coloque o disco em uma caixa protetora 68 Cap tulo 9 Unidades Compartilhamento de unidades pticas Embora seu computador possa n o ter uma unidade ptica integrada voc poder acessar softwares e dados e instalar aplicativos compartilhando uma unidade ptica conectada a outro computador da rede O compartilhamento de unidades um
8. o da porta 12 hiberna o iniciada ao ocorrer um n vel cr tico de bateria fraca 52 inicializa o 47 sa da 47 HP 3D DriveGuard 61 HP Connection Manager 21 HP Recovery Manager 83 hubs 56 hubs USB 56 l cones conex o sem fio 20 rede 20 impress o digital leitor de utiliza o 80 impress o digital luz do leitor de 5 informa es do sistema exibi o 88 informa es regulamentares etiqueta de regulamenta o 16 etiquetas de certifica o de dispositivo semfio 16 informa es sobre a bateria localiza o 50 inser o de uma senha de administrador 77 inser o de uma senha de inicializa o 78 instala o atualiza es cr ticas de seguran a 79 cabo de seguran a opcional 80 Intel Wireless Display 43 ISP uso 19 L liga desliga identifica o do bot o 6 limpeza de seu computador 99 luz da bateria 11 luz da unidade 61 luz de conex o sem fio 5 luz de destaque do TouchPad 4 5 luz do TouchPad 4 5 luzes bateria 11 caps lock 5 conex o sem fio 5 destaque do TouchPad 4 5 impress o digital leitor de 5 liga desliga 5 11 sem udio 5 TouchPad 4 5 ndice 109 unidade de disco r gido 11 unidade ptica 11 webcam 13 luzes unidade 61 luzes de alimenta o identifica o 5 11 M manuten o Desfragmentador de disco 60 Limpeza de disco 60 medidor de energia 48 microfones internos identifica o 13 m dia controles da atividade de 38 m dia teclas de a o de 38 m
9. o de disco r gido 65 66 Utiliza o de unidades pticas somente em determinados modelos As unidades pticas incluem os seguintes tipos e CD e DVD e Blu ray BD Identifica o da unidade ptica instalada A Selecione Iniciar gt Computador Ser exibida uma lista de todos os dispositivos instalados em seu computador incluindo a unidade ptica Inser o de um disco ptico 1 Ligue o computador 2 Pressione o bot o de libera o 1 no painel da unidade para liberar a bandeja de m dia 3 Puxe a bandeja para fora 2 4 Segure o disco pelas bordas para evitar tocar nas superf cies planas e posicione o sobre o eixo da bandeja com o lado da etiqueta voltado para cima NOTA Se a bandeja n o estiver totalmente aberta incline o disco cuidadosamente para posicion lo no eixo 5 Pressione cuidadosamente o disco 3 sobre o eixo da bandeja at encaixar no lugar 6 Feche a bandeja de m dia Cap tulo 9 Unidades NOTA normal que ocorra uma pequena pausa depois da inser o do disco Se n o tiver selecionado um reprodutor de m dia padr o uma caixa de di logo Reprodu o Autom tica exibida Ela solicitar que voc selecione como deseja usar o conte do da m dia Remo o de um disco ptico Existem dois modos de remover um disco dependendo de a bandeja de m dia abrir normalmente ou n o Quando a bandeja de disco abre normalmente 1 Pressione o bot o de libera
10. Execu o de uma recupera o do sistema irereerareeeeaaanaarrena aa anaaren nana 83 Uso da parti o de recupera o dedicada somente em determinados modelos 83 Restaura o usando a m dia de restaura o eretas 84 Altera o da sequ ncia de inicializa o do computador 84 Backup e recupera o de suas informa es is rreeeeerarererananeaaarrena aa anarren anna 84 Utiliza o do Backup e Restaura o do Windows ra 85 Utiliza o de pontos de restaura o do Windows rena 86 Quando criar pontos de restaura o rrenan 86 Cria o de um ponto de restaura o do sistema i 86 Restaura o para uma data ou momento anterior o 86 13 Utilit rio de configura o BIOS e diagn stico do sistema a ssssseenaeaaeeanaaa 87 Utiliza o do utilit rio de configura o BIOS erre eaaeeaa arara 87 In cio do utilit rio de configura o BIOS err rraaa 87 Altera o do idioma do utilit rio de configura o BIOS 87 Navega o e sele o no utilit rio de configura o BIOS 88 Exibi o de informa es do sistema rr NANANA ENNAN EER 88 Restaura o das configura es de f brica no utilit rio de configura o BIOS 88 Sa da do utilit rio de co
11. Exit Discarding Changes Sair descartando altera es e em seguida pressione a tecla enter e Para salvar suas altera es e sair dos menus do utilit rio de configura o BIOS pressione f10 e siga as instru es na tela Use as teclas de seta para selecionar Exit Sair gt Exit Saving Changes Sair salvando altera es e em seguida pressione a tecla enter Suas altera es entram em vigor quando o computador reinicia Exibi o de informa es do sistema 1 Inicie o utilit rio de configura o BIOS 2 Selecione o menu Main Principal S o exibidas informa es sobre o computador tais como data e hora do sistema e informa es de identifica o 3 Para sair do utilit rio de configura o BIOS sem alterar nenhuma configura o use as teclas de seta para selecionar Exit Sair gt Exit Discarding Changes Sair descartando altera es e em seguida pressione a tecla enter Restaura o das configura es de f brica no utilit rio de configura o BIOS y NOTA A restaura o dos padr es n o alterar o modo da unidade de disco r gido 88 Cap tulo 13 Utilit rio de configura o BIOS e diagn stico do sistema Para restaurar todas as configura es do utilit rio de configura o BIOS aos valores definidos na f brica siga estas etapas 1 Ligue ou reinicie o computador e em seguida pressione esc enquanto a mensagem Press the ESC key for Startup Menu Pressione a
12. a do produto 4 Per odo de garantia 5 Descri o do modelo Tenha essas informa es dispon veis ao entrar em contato com o suporte ao cliente A etiqueta do n mero de s rie est afixada na parte inferior do computador e Certificado de Autenticidade Microsoft cont m a Chave do Produto Windows Voc pode precisar da Chave do Produto para atualizar ou resolver problemas no sistema operacional O Certificado de Autenticidade da Microsoft encontra se na parte inferior do computador e Etiqueta de regulamenta o fornece informa es regulamentares sobre o computador A etiqueta de regulamenta o est afixada na parte de dentro do compartimento de bateria e Etiqueta s de certifica o de dispositivo sem fio somente em determinados modelos fornece m informa es sobre dispositivos sem fio opcionais e as classifica es de aprova o de alguns pa ses ou regi es nos quais a utiliza o do dispositivo foi aprovada Essas informa es podem ser necess rias em viagens internacionais Se o modelo do seu computador incluir um ou mais dispositivos sem fio uma ou mais etiquetas de certifica o ser o fornecidas com o computador As etiquetas de certifica o de conex o sem fio est o afixadas na parte inferior do computador Cap tulo 2 Conhecendo o computador 3 HP QuickWeb somente em determinados modelos Passos iniciais O ambiente HP QuickWeb oferece uma maneira divertida e envolvente de realizar muita
13. avan ar r pido ou retroceder um arquivo de m dia Consulte Uso das teclas de a o na p gina 33 para obter informa es sobre os controles de atividade de m dia do seu computador udio Seu computador oferece v rios recursos de udio 38 Reprodu o de m sica Grava o de som Download de m sicas da Internet Cria o de apresenta es multim dia Transmiss o de sons e imagens com programas de mensagens instant neas Transmiss o de programas de r dio Cria o grava o de CDs de udio usando a unidade ptica instalada somente em determinados modelos ou uma unidade ptica externa opcional adquirida separadamente Cap tulo 6 Multim dia e outros recursos Ajuste do volume O volume pode ser ajustado pelas teclas de volume Consulte Uso das teclas de a o na p gina 33 para obter mais informa es N AVISO Para reduzir o risco de danos pessoais ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido plugues de ouvidos ou um headset Para obter informa es adicionais sobre seguran a consulte Informa es Regulamentares de Seguran a e Ambientais E NOTA O volume tamb m pode ser controlado pelo sistema operacional e por alguns programas Verifica o das fun es de udio do computador NOTA Para obter os melhores resultados de grava o fale diretamente no microfone e grave som em um ambiente livre de ru dos em segundo plano Para verificar as fun es de
14. detalhes do SIM e mensagens SMS As informa es e notifica es de status s o fornecidas na rea de notifica o no lado direito da barra de tarefas Para abrir o HP Connection Manager A Clique no cone HP Connection Manager na rea de notifica o extrema direita da barra de tarefas Selecione Iniciar gt Todos os Programas gt Ajuda e Suporte da HP gt HP Connection Manager Para obter mais informa es consulte a ajuda do software HP Connection Manager Cria o de uma conex o sem fio 21 Utiliza o de controles do sistema operacional A Central de Rede e Compartilhamento permite configurar uma conex o ou rede conectar se a uma rede gerenciar redes sem fio e diagnosticar e reparar problemas de rede Para usar os controles do sistema operacional A Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Rede e Internet gt Central de Rede e Compartilhamento Para obter mais informa es selecione Iniciar gt Ajuda e suporte Utiliza o de uma WLAN Uma conex o sem fio conecta o computador a redes Wi Fi ou WLANs Uma WLAN composta por outros computadores e acess rios conectados por um roteador sem fio ou ponto de acesso sem fio Conex o com uma WLAN existente Para conectar a uma WLAN existente 1 Verifique se o dispositivo de WLAN est ligado Consulte Ativa o ou desativa o dos dispositivos sem fio na p gina 21 2 Clique no cone de rede na rea de notifica o extrema dir
15. libera o da bateria 15 trava de libera o da bateria 15 U unidade de disco r gido externa 58 HP 3D DriveGuard 61 instala o 64 remo o 63 unidade de disco r gido identifica o do compartimento 15 unidade de disco r gido luz 11 unidade externa 58 unidade ptica 58 unidade ptica identifica o da luz 11 unidades disco r gido 58 externa 58 manuseio 59 ptica 58 utiliza o 60 USB conex o do cabo 57 uso de senhas 75 uso do medidor de energia 48 uso dos modos de economia de energia 46 utilit rio de configura o BIOS altera o do idioma 87 exibi o de informa es do sistema 88 navega o e sele o 88 restaura o das configura es de f brica 88 sa da 89 Utilit rio de configura o BIOS senhas definidas em 76 utiliza o da alimenta o de CA externa 53 utiliza o de dispositivos externos opcionais 58 utiliza o de planos de energia 48 utiliza o de restaura o do sistema 86 V verifica o das fun es de udio 39 VGA conex o porta 41 viagem com o computador 16 53 100 v deo 40 volume ajuste 39 bot es 39 teclas 39 Ww webcam 40 webcam identifica o 13 webcam identifica o da luz 13 ndice 111 webcam integrada identifica o da luz 13 Windows configura o de senhas 75 Windows identifica o da tecla do logotipo 8 WLAN etiqueta 16 Z zona do Touchpad identifica o 4 112 ndice
16. O O aurasadisiasuticanasdiavaaaa dad no ama lalda ATR duas ral dad our read dadas r ada laliadaes 29 Uso de gestos no TouchPad eee 30 Rollag M csore ia E OA 31 Pin amento Aumento ou diminui o do ZOOM ssseeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee 31 ROTA O Marie duto So Sa dO a a DE A 32 Movimentos r pidos ii iiesieeeseceseeaeeaaeeanenaa 32 Utiliza o do teclado uieii aA ldu asa abnalld pasa anacas gaga inn adega A 33 Uso das teclas de a o ie araaereaa nan anaae rena nan anane rrenan ana arrea nana 33 Uso das teclas de acesso r pido a iiesecer area aaaaaaaaaraacanaranaada 35 Utiliza o do teclado Num rico musas iassaiisaltospradalga ERENT ENEE ani uaddado das pi dada das EEANN 36 Utiliza o do teclado num rico integrado ra 37 Multimidia Utos FOCUISOS assassinadas ed Das dE Ann anna aa EEE Er 38 Utiliza o dos controles de atividade de m dia e eaarereeranaaarrraa aaa 38 Adios Sa a A A a E A A e 38 Ajuste do VOLUME sacia ssaseas seadeosaceaissanaaa a EE A EE ias 39 Verifica o das fun es de udio do computador rea 39 Uso do Beats Audio somente em determinados modelos rr 39 Webcam somente em determinados modelos erra eaaa arena ncanaareana 40 VideO Jc ao JR a MR DR RS RR GER NRO MEAN AR ea ad O a RD RE UTAD PSD OR EE RR 40 VGA aereoa dra da quedas a a
17. SoftPags e tiver uma conex o de alta velocidade com a Internet clique em Fazer download e desempacotar Clique com o bot o direito em Instalar SoftPaqg no software SoftPaq Download Manager para instalar os SoftPaqgs selecionados no computador 107 Indice A abertura de ventila o identifica o 12 adaptador de CA teste de um 54 adaptador de Ethernet USB HP conex o do 26 aeroportos dispositivos de seguran a de 59 alimenta o bateria 50 economia 52 op es 46 alimenta o identifica o do conector 11 alimenta o de CA externa utiliza o da 53 alimenta o de entrada 104 alta defini o conex o de dispositivos de 41 alto falantes identifica o 10 ambiente operacional 105 antenas de WLAN identifica o 13 reas de ventila o identifica o 14 15 armazenamento da bateria 53 ativa o ou desativa o dos dispositivos sem fio 21 atualiza es cr ticas de seguran a instala o de 79 udio verifica o das fun es de 39 B bateria armazenamento 53 descarregamento 51 descarte 53 economia de energia 52 108 ndice exibi o da carga restante 51 n veis de bateria fraca 51 substitui o 53 bateria alimenta o por 50 bateria substitui o 44 Beats Audio 8 35 39 BIOS atualiza o 89 determina o da vers o 89 download de atualiza es 90 Bluetooth etiqueta 16 bot o de ativa o desativa o do TouchPad 4 bot es direito do TouchPad 4 eje o da un
18. dana paia a ad adia aaa aaa dad aa aa rip da 41 HDMI sua iesiea az readto dada adega pad al a ao ART ATL Sa pe a ag 41 Configura o de udio para HDMI rea 43 Intel Wireless Display somente em determinados modelos 43 Utiliza o do CyberLink PowerDVD somente em determinados modelos 43 vi 7 Gerenciamento de energii assa CO UiR TONA SON a TAS 44 Inser o ou remo o de uma bateria rr cerarreaaca ENEAN ENAREN EENAA 44 Inser o da bateria occcearidnicaiii iti ei REEE E TOE idas ass danada 44 Remo o da bateria airaa aaa NEE EAEE EEA al as nina 45 Desligamento do computador ion EE E eae anna ar renan aaaa aerea aaa aaa arar nantes 46 Configura o das op es de energia erre acare rena ncaarr anna ana arara acarreta 46 Uso dos modos de economia de energia rrenan 46 In cio e sa da da suspens o ii iesiecarerarenaeeaneananaaaaaanananaa 47 In cio e sa da da hiberna o rrenan aanaa 47 Uso d medidor de energia siasisnissadan zada desiisesascniiatudpesa asa inn asa do di udsa bi sun dda dadas aa anda lda 48 Utiliza o de planos de energia eee rarreraneaarena nan anarreaana 48 Visualiza o do plano de energia atual nnns 48 Sele o de um plano de energia diferente 48 Personaliza o dos planos de energ
19. despertar ser preciso us la antes de o trabalho retornar tela Configura o das op es de energia 47 Uso do medidor de energia O medidor de energia fica localizado na rea de notifica o na extrema direita da barra de tarefas O medidor de energia permite acessar rapidamente as configura es de energia e visualizar a carga restante da bateria e Para exibir a porcentagem de carga de bateria restante e o plano de energia atual mova o cursor sobre o cone do medidor de energia e Para acessar as Op es de Energia ou para mudar o plano de energia clique no cone do medidor de energia e selecione um item da lista cones diferentes do medidor de energia indicam se o computador est sendo executado com alimenta o por bateria ou externa O cone tamb m mostrar uma mensagem se a bateria atingir um n vel baixo ou cr tico de energia Utiliza o de planos de energia Um plano de energia uma cole o de configura es do sistema que gerencia como o computador usa a energia Os planos de energia podem ajudar a economizar energia ou maximizar o desempenho Visualiza o do plano de energia atual Utilize qualquer um dos seguintes m todos e Clique no cone Medidor de Energia na rea de notifica o no lado direito da barra de tarefas e Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Sistema e Seguran a gt Op es de Energia Sele o de um plano de energia diferente Utilize qualquer um dos
20. dia teclas de acesso de 38 m dia de grava o 46 m dia de leitura 46 m dia de unidade 46 modos de economia de energia 46 m dulo de mem ria inser o 72 remo o 71 substitui o 70 m dulo sem fio identifica o do compartimento 15 mouse externo configura o de prefer ncias 27 movimenta o com gestos do TouchPad 32 N n vel cr tico de bateria fraca 46 52 n vel de bateria fraca 51 n mero de s rie 16 n mero de s rie computador 16 n mero e nome do produto computador 16 num lock identifica o da tecla 37 O ptica identifica o da unidade 11 110 ndice P passagem para outra rede 24 planos de energia exibi o do plano atual 48 personaliza o 48 sele o 48 pontos de restaura o 86 porta de monitor externo 12 41 portas HDMI 12 41 Intel Wireless Display 43 monitor externo 12 41 USB 11 12 VGA 41 portas USB identifica o 11 12 PowerDVD 43 prote o de sua rede semfio 24 prote o do computador 74 Q QuickLock 74 75 QuickWeb in cio 18 P gina inicial 18 QuickWeb identifica o do bot o 7 R recupera o sistema 83 recupera o a partir de discos de recupera o 84 recupera o a partir de uma parti o de recupera o dedicada 83 recupera o do sistema 83 rede cone de 20 rede local LAN cabo necess rio 26 conex o de cabo 26 rede sem fio WLAN conex o com uma existente 22 seguran a 24 rede sem fio WLAN equipamento necess ri
21. disco de origem em seu disco r gido e em seguida tente gravar o disco novo a partir do disco r gido Reinstale o driver do dispositivo de grava o de discos localizado na categoria Unidades de DVD CD ROM do Gerenciador de Dispositivos Resolu o de problemas 97 Contato com o suporte ao cliente Se as informa es fornecidas neste guia do usu rio ou na Ajuda e Suporte n o solucionarem suas d vidas entre em contato com o suporte ao cliente em http www hp com go contactHP E NOTA Para obter suporte mundial clique em Contact HP worldwide no lado esquerdo da p gina ou acesse http Awelcome hp com country us enAwwcontact us html Nesta localidade voc tem as seguintes op es e Conversar por bate papo on line com um t cnico da HP Ef NOTA Quando o bate papo com o suporte t cnico n o estiver dispon vel em um determinado idioma ele estar dispon vel em ingl s e Enviar um e mail para o suporte ao cliente e Encontrar n meros de telefone do suporte ao cliente em todo o mundo e Localizar um centro de servi os da HP 98 Ap ndice A Solu o de problemas e suporte B Limpeza de seu computador Limpeza da tela Limpe gentilmente a tela usando um pano macio e sem fiapos umedecido com um limpador de vidro sem lcool Certifique se de que a tela esteja seca antes de fech la Limpeza das laterais e da tampa Para limpar e desinfetar as laterais e a tampa use um pano de microfibra macio
22. do software Utiliza o do CyberLink PowerDVD somente em determinados modelos 43 7 Gerenciamento de energia Inser o ou remo o de uma bateria NOTA Para obter mais informa es sobre como usar a bateria consulte Uso de energia da bateria na p gina 50 Inser o da bateria 1 Vire o computador para baixo em uma superf cie plana com o compartimento da bateria voltado em sua dire o 2 Alinhe a bateria 1 com a borda externa do compartimento da bateria 3 Gire a bateria 2 no compartimento correspondente at que se encaixe A trava de libera o da bateria prende automaticamente a bateria no lugar 44 Cap tulo 7 Gerenciamento de energia Remo o da bateria N CUIDADO Remover uma bateria que a nica fonte de alimenta o do computador pode causar perda de informa es Para evitar a perda de informa es salve seu trabalho e inicie a hiberna o ou desligue o computador atrav s do Windows antes de remover a bateria 1 Posicione o computador voltado para baixo sobre uma superf cie plana 2 Deslize a trava de libera o da bateria 1 para liberar a bateria Ey NOTA A trava da bateria volta automaticamente posi o original 3 Levante a bateria 2 e remova a do computador 3 Inser o ou remo o de uma bateria 45 Desligamento do computador A CUIDADO As informa es n o salvas ser o perdidas quando o computador for desligado O coman
23. notifica o extrema direita da barra de tarefas Em seguida siga as instru es na tela 3 Pressione o cart o 1 e em seguida remova o do slot 2 Q LO o y NOTA Se o cart o n o for ejetado puxe o para fora do slot Utiliza o de um dispositivo USB USB Universal Serial Bus barramento serial universal uma interface de hardware que pode ser usada para conectar dispositivos externos opcionais como um teclado mouse unidade impressora scanner ou hub USB Alguns dispositivos USB podem necessitar de software de suporte adicional o qual geralmente acompanha o dispositivo Para obter mais informa es sobre software espec fico para um dispositivo consulte as instru es do fabricante Essas instru es podem ser fornecidas com o software em disco ou no site da web do fabricante Seu computador possui 4 portas USB que suportam dispositivos USB 1 0 e 2 0 NOTA Dependendo do modelo do seu computador ele pode estar equipado com 2 portas USB 3 0 que conectam dispositivos USB 3 0 e fornecem desempenho aprimorado para USB com alimenta o As portas USB 3 0 tamb m s o compat veis com dispositivos USB 1 0 e 2 0 Um dispositivo de acoplamento opcional ou hub USB fornece portas USB adicionais que podem ser utilizadas com o computador Conex o de um dispositivo USB CUIDADO Para reduzir o risco de danos ao conector USB use o m nimo de for a ao conectar o dispositivo 56 Ca
24. o Luz de udio desativado Branca O computador est ligado Branca intermitente O computador est em estado de suspens o Apagada O computador est desligado ou em hiberna o mbar O som do computador est desligado Apagada O som do computador est ligado 4 tp Luz de conex o sem fio Branca Um dispositivo sem fio integrado como um dispositivo de LAN sem fio WLAN e ou um dispositivo Bluetooth est ligado mbar Todos os dispositivos sem fio est o desligados 5 Luz do TouchPad Acesa O TouchPad est desativado Apagada O TouchPad est ativado 6 7 Luz de destaque do TouchPad Luz do leitor de impress o digital somente em determinados modelos Ilumina o TouchPad para oferecer conforto visual em ambientes sem ilumina o quando o TouchPad est ativado Branca A impress o digital foi lida mbar A impress o digital n o foi lida Parte superior 5 Bot es alto falantes e leitor de impress o digital somente em determinados modelos Componente Descri o 1 Bot o Liga Desliga e Quando o computador estiver desligado pressione o 4 bot o para lig lo e Quando o computador estiver ligado pressione o bot o brevemente para iniciar a suspens o e Quando o computador estiver no estado de suspens o pressione brevemente o bot o para sair da suspens o e Quando o computador estiver na hiberna o pressio
25. o suporte ao cliente enaA EAE AN AA 98 Ap ndice B Limpeza de seu computador si ererennanacanensaceaeenaenanananansas ana TaN 99 Limpeza dafela risna a a DO a E AO ACER Dida ad 99 Eimpeza das laterais e da tampa sus antagugu san dicaiassaeadasarai an dada Cana an a dada aa a a aa aa da Ga ud 99 Limpeza do TouchPad e do teclado rear areeereaaeanaananaaaaaaaaaaanarenareranaa 99 Ap ndice Viagem com o computador e n nn ssiesaeenseeesenaceeeenanenanenenanaaaasancasannnnananna 100 Ap ndice D Atualiza o de programas e drivers asso rsssssseeerenesasoseeeeeneaassseeenenaaaa senna 102 Ap ndice E Descarga eletrost tica 2p52nm crrsmmriss areas macas pera no sor rer soa a msn Niraad cansada aara 103 Ap ndice F Especifica es ssa r a AROS ed SEDEC CA CURTIS NI ARA SANS DNA SRS e aci ARONEN San 104 Alimenta o de entradar 52 2 5520 ta 4 das2a2o 80 dssbados figadasaana Nom ag saias nbfilada anos hi siadasaaDa A Siadaasa dbsi diana ans do dada ad 104 Conector CC de fonte de alimenta o HP externa 104 Ambiente operacional ienaa iaaii aai iaaea aana ia naaa 105 Ap ndice G Utiliza o do SoftPaq Download Manager ssssssseusssunnsununnnununnennnnnunnnnunnnnununnnnnnnnnnnnnnnnnnnne 106 TEE A ESIE OEE IOT E OELE ET S EAE E E O IER A TEASE EE AEE PAA AA A 108 1 Introdu o Este guia cont m d
26. ou um pano sem leo livre de est tica como camur a umedecido com um limpador de vidro sem lcool ou use um len o germicida descart vel aceito NOTA Ao limpar a superf cie do computador use um movimento circular para ajudar a remover a poeira e res duos Limpeza do TouchPad e do teclado N CUIDADO Ao limpar o TouchPad e o teclado n o deixe l quidos pingarem entre as teclas Isso pode danificar permanentemente os componentes internos e Para limpar e desinfetar o TouchPad e o teclado use um pano de microfibra macio ou um pano sem leo livre de est tica como camur a umedecido com um limpador de vidro sem lcool ou use um len o germicida descart vel aceito e Para evitar que as teclas fiquem colando e para remover poeira fiapos e part culas do teclado use uma lata de ar comprimido com um canudo de extens o A AVISO Para reduzir o risco de choque el trico ou danos aos componentes internos n o use aspirador de p para limpar o teclado Um aspirador pode depositar res duos dom sticos na superf cie do teclado Limpeza da tela 99 C Viagem com o computador Para obter melhores resultados siga estas dicas de viagem e transporte e Para preparar o computador para viagem ou remessa o Fa a backup das suas informa es o Remova todos os discos e todos os cart es de m dia externos como cart es digitais N CUIDADO Para reduzir o risco de danos ao computador e s unidades ou perd
27. para doze horas E NOTA A rota o vem desativada de f brica Movimentos r pidos Os movimentos r pidos permitem que voc navegue por telas ou percorra documentos rapidamente Para fazer um movimento r pido use tr s dedos e toque na zona do TouchPad com um movimento r pido e suave para cima para baixo para esquerda ou para a direita Ey NOTA Os movimentos r pidos com tr s dedos v m desativados de f brica 32 Cap tulo 5 Dispositivos apontadores e teclado Utiliza o do teclado Uso das teclas de a o Uma tecla de a o realiza uma fun o atribu da O cone em cada uma das teclas de f1 a f4 e f6 a f12 ilustra a fun o atribu da para aquela tecla Para usar uma fun o de tecla de a o mantenha pressionada a tecla O recurso de tecla de a o vem ativado de f brica poss vel desativar esse recurso no utilit rio de configura o BIOS e voltar configura o padr o pressionando a tecla fn e uma tecla de a o para ativar a fun o atribu da Consulte Utiliza o do utilit rio de configura o BIOS na p gina 87 para obter instru es N CUIDADO Tenha extremo cuidado ao fazer altera es no utilit rio de configura o Erros podem impedir o computador de funcionar corretamente cone Tecla Descri o r f1 Abre a Ajuda e Suporte que fornece tutoriais informa es sobre o seu sistema operacional Windows e seu computador respostas a perguntas e atualiz
28. parte inferior do computador sob a tampa da unidade de disco r gido A capacidade de mem ria do computador pode ser atualizada adicionando se um m dulo de mem ria ou substituindo o m dulo de mem ria existente em um dos slots N AVISO Para reduzir o risco de choque el trico e de danos ao equipamento desconecte o cabo de alimenta o e remova todas as baterias antes de instalar o m dulo de mem ria CUIDADO A descarga eletrost tica ESD pode danificar os componentes eletr nicos Antes de iniciar qualquer procedimento assegure se de estar descarregado de eletricidade est tica tocando em um objeto de metal aterrado Ey NOTA Para utilizar uma configura o de canal duplo com um segundo m dulo de mem ria certifique se de que os m dulos de mem ria sejam id nticos Para incluir ou substituir um m dulo de mem ria N CUIDADO Para evitar perda de informa es ou congelamento do sistema Desligue o computador antes de adicionar ou substituir m dulos de mem ria N o remova o m dulo de mem ria com o computador ligado no estado de suspens o ou de hiberna o Se n o tiver certeza se o computador est desligado ou em hiberna o ligue o pressionando o bot o Liga Desliga Em seguida desligue o computador pelo sistema operacional 1 Salve o trabalho e desligue o computador 2 Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao computador 3 Desconecte o cabo de alimenta o da tomada de ali
29. qualquer das seguintes condi es e O computador sofre uma queda e O computador transportado com a tela fechada quando est sendo executado com alimenta o por bateria Em um curto per odo ap s o t rmino de um desses eventos o HP 3D DriveGuard faz a opera o da unidade de disco r gido voltar ao normal 5 NOTA Como as unidades SSD solid state drives n o possuem partes m veis o HP 3D DriveGuard n o necess rio 7 NOTA As unidades de disco r gido no compartimento de unidade de disco r gido principal e no compartimento de unidade de disco r gido secund ria s o protegidas pelo HP 3D DriveGuard Unidades de disco r gido conectadas a portas USB n o s o protegidas pelo HP 3D DriveGuard Para obter mais informa es consulte a ajuda do software HP 3D DriveGuard Identifica o do status do HP 3D DriveGuard A luz da unidade no computador muda de cor para mostrar que uma unidade do compartimento principal ou secund rio est estacionada somente em determinados modelos Para determinar se as unidades est o atualmente protegidas ou se uma unidade est estacionada selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Hardware e Sons gt Windows Mobility Center e SeoHP 3D DriveGuard estiver ativado uma marca de verifica o verde aparecer sobre o cone da unidade de disco e Seo HP 3D DriveGuard estiver desativado um X vermelho aparecer sobre o cone da unidade de disco e Seas unidades estive
30. tecla esc para abrir o menu de inicializa o estiver sendo exibida na parte inferior da tela Pressione f10 para entrar no utilit rio de configura o BIOS Use as teclas de seta para selecionar Exit Sair gt Load Setup Defaults Carregar padr es de configura o Siga as instru es na tela Para salvar suas altera es e sair pressione f10 e siga as instru es na tela Use as teclas de seta para selecionar Exit Sair gt Exit Saving Changes Sair salvando altera es e em seguida pressione a tecla enter Suas altera es entram em vigor quando o computador reinicia NOTA Suas configura es de senha e de seguran a n o s o alteradas quando as configura es de f brica s o restauradas Sa da do utilit rio de configura o BIOS Para sair do utilit rio de configura o BIOS e salvar as altera es da sess o atual Se os menus do utilit rio de configura o BIOS n o estiverem vis veis pressione esc para retornar exibi o do menu Em seguida use as teclas de seta para selecionar Exit Sair gt Exit Saving Changes Sair salvando altera es e em seguida pressione enter Para sair do utilit rio de configura o BIOS sem salvar as altera es da sess o atual Se os menus do utilit rio de configura o BIOS n o estiverem vis veis pressione esc para retornar exibi o do menu Em seguida use as teclas de seta para selecionar Exit Sair gt Exit Discarding Cha
31. tulo 11 Seguran a 12 Backup e recupera o Seu computador inclui ferramentas fornecidas pelo sistema operacional e pela HP para ajud lo a proteger suas informa es e restaur las em caso de uma eventual necessidade Este cap tulo fornece informa es sobre os seguintes t picos e Cria o de um conjunto de discos de recupera o ou de uma unidade flash de recupera o recurso do software HP Recovery Manager e Realiza o de uma restaura o do sistema a partir da parti o de discos de recupera o ou de uma unidade flash de recupera o e Backup de suas informa es e Recupera o de um programa ou driver 81 Restaura o do sistema Se o disco r gido do computador falhar voc dever usar um conjunto de discos de recupera o ou uma unidade flash de recupera o para restaurar seu sistema com a imagem de f brica O ideal que voc j tenha usado o HP Recovery Manager para criar essas ferramentas imediatamente ap s a instala o do software Para problemas que n o sejam falhas do disco r gido poss vel restaurar seu sistema usando a parti o HP Recovery somente em determinados modelos em vez de os discos de recupera o ou uma unidade flash de recupera o Para verificar a presen a de uma parti o de recupera o clique em Iniciar clique com o bot o direito do mouse em Computador clique em Gerenciar e em seguida clique em Gerenciamento de Disco Se a parti o de recup
32. udio em seu computador siga estas etapas 1 Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Hardware e Sons gt Som 2 Quando a janela Som for exibida clique na guia Sons Em Eventos de Programa selecione qualquer evento de som como um bipe ou um alarme e clique no bot o Testar Voc dever ouvir o som pelos alto falantes ou fones de ouvido conectados ao computador Para verificar as fun es de grava o em seu computador siga estas etapas 1 Selecione Iniciar gt Todos os Programas gt Acess rios gt Gravador de Som 2 Clique em Iniciar Grava o e fale junto ao microfone Salve o arquivo em sua rea de trabalho 3 Abra um programa multim dia e reproduza o som Para confirmar ou alterar as configura es de udio em seu computador selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Hardware e Sons gt Som Uso do Beats Audio somente em determinados modelos O Beats Audio um perfil de udio aprimorado que oferece um grande controle sobre os graves ao mesmo tempo que mant m um som n tido O Beats Audio vem ativado por padr o Para ativar ou desativar as configura es de graves do Beats Audio e Pressione fn b ou e Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Hardware e Sons gt Beats Audio Control Panel A tabela a seguir exibe e descreve os cones do Beats Audio Uso do Beats Audio somente em determinados modelos 39 cone Descri o Beats Audio est ativado Beats Audio e
33. utilit rio de configura o Setup Utility ou BIOS Basic Input Output System sistema b sico de entrada sa da controla a comunica o entre todos os dispositivos de entrada e sa da do sistema como discos r gidos tela teclado mouse e impressora O utilit rio de configura o BIOS inclui configura es para os tipos de dispositivos instalados a sequ ncia de inicializa o do computador e a quantidade de mem ria do sistema e estendida Ef NOTA Tenha extremo cuidado ao fazer altera es no utilit rio de configura o BIOS Erros podem impedir o computador de funcionar corretamente In cio do utilit rio de configura o BIOS Para iniciar o utilit rio de configura o BIOS siga as etapas abaixo 1 Ligue ou reinicie o computador e em seguida pressione esc enquanto a mensagem Press the ESC key for Startup Menu Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicializa o estiver sendo exibida na parte inferior da tela 2 Pressione f10 para entrar no utilit rio de configura o BIOS Altera o do idioma do utilit rio de configura o BIOS 1 Inicie o utilit rio de configura o BIOS 2 Use as teclas de seta para selecionar System Configuration Configura o do sistema gt Language Idioma e em seguida pressione enter 3 Use as teclas de seta para selecionar um idioma e pressione enter 4 Quando um aviso de confirma o com o idioma selecionado for exibido pressione enter
34. 00 p s Fora de opera o 15 m a 12 192 m 50 p s a 40 000 p s Ambiente operacional 105 G Utiliza o do SoftPaq Download Manager O HP SoftPaq Download Manager SDM uma ferramenta que oferece acesso r pido a informa es de SoftPags sem que seja preciso saber o n mero do SoftPaqg Utilizando essa ferramenta voc pode facilmente procurar SoftPags e em seguida fazer o download e desempacot los O SoftPaq Download Manager funciona realizando a leitura e o download a partir do site de FTP da HP de um arquivo de banco de dados publicado que cont m informa es de modelo e de SoftPag do computador O SoftPaq Download Manager permite especificar um ou mais modelos de computador para determinar quais SoftPaqgs est o dispon veis para download O SoftPag Download Manager verifica o site de FTP da HP em busca de atualiza es do banco de dados e do software Se forem encontradas atualiza es elas ser o baixadas e aplicadas automaticamente O SoftPaq Download Manager est dispon vel no site da HP Para usar o SoftPaq Download Manager para baixar SoftPags primeiro fa o o download e instale o programa V pra o site da HP em http Awww hp com go sdm e siga as instru es para baixar e instalar o SoftPaq Download Manager Para baixar SoftPags 1 Selecione Iniciar gt Todos os Programas gt HP Software Setup gt HP SoftPaq Download Manager 2 Quando o SoftPaq Download Manager aberto pela primeir
35. 3 Aberturas de ventila o 6 Permitem que o fluxo de ar esfrie os componentes internos NOTA O ventilador do computador ligado automaticamente para resfriar componentes internos e impedir o superaquecimento normal que o ventilador ligue e desligue alternadamente durante a opera o rotineira 4 a H Compartimentos de disco r gido de m dulo sem fio e de m dulo de mem ria Armazena a unidade de disco r gido e fornece acesso ao dispositivo de LAN sem fio WLAN e os slots de m dulo de mem ria CUIDADO Para evitar que o sistema pare de responder substitua o m dulo sem fio somente por um m dulo sem fio autorizado para uso no computador pelo rg o governamental que faz a regulamenta o dos dispositivos sem fio em seu pa s ou regi o Se substituir o m dulo e receber uma mensagem de aviso remova o m dulo para restaurar a funcionalidade do computador e em seguida entre em contato com o suporte ao cliente atrav s da Ajuda e Suporte Parte inferior 15 Etiquetas As etiquetas fixadas no computador fornecem informa es que podem ser necess rias para a solu o de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional e Etiqueta do n mero de s rie fornece informa es importantes incluindo o seguinte Produa KAKANAN PTITILTTITIO Warranty lyly0y Model OOOOK Componente 1 Nome do produto 2 N mero de s rie 3 N mero de pe
36. 54 Cap tulo 7 Gerenciamento de energia 8 Dispositivos e placas externas Utiliza o de cart es no slot de m dia digital somente em determinados modelos Cart es digitais opcionais fornecem um armazenamento de dados seguro al m de um compartilhamento de dados conveniente Estes cart es s o frequentemente usados com c meras e PDAs equipados com m dia digital bem como com outros computadores Para determinar os formatos de cart o digital compat veis com seu computador consulte Parte frontal na p gina 10 Inser o de um cart o digital N CUIDADO Para reduzir o risco de danos aos conectores de cart o digital utilize o m nimo de for a ao inserir um cart o digital 1 Segure o cart o com a etiqueta voltada para cima e com os conectores voltados para o computador 2 Insira o cart o no slot de m dia digital e em seguida pressione o at que ele esteja firmemente encaixado Voc ouvir um som quando o dispositivo for detectado e um menu de op es poder ser exibido Utiliza o de cart es no slot de m dia digital somente em determinados modelos 55 Remo o de um cart o digital CUIDADO Para reduzir o risco de perda de informa es ou o travamento do sistema use o procedimento a seguir para remover o cart o digital com seguran a 1 Salve suas informa es e feche todos os programas associados ao cart o digital 2 Clique no cone de remover hardware na rea de
37. Conhecendo o computador Componente Descri o 7 Tecla Num Lock Alterna entre as fun es de navega o e num ricas do teclado num rico integrado 8 Teclas de a o Executam fun es do sistema usadas com frequ ncia Parte superior 9 Parte frontal py Componente Descri o 1 Slot de m dia digital Oferece suporte aos seguintes formatos de cart o digital e Cart o de mem ria Secure Digital SD e Cart o de mem ria Secure Digital Extended Capacity SDxC e Cart o de mem ria Secure Digital High Capacity SDHC e Ultra High Speed MultiMediaCard UHS MMC 2 Alto falantes 2 somente em determinados Reproduzem som modelos 10 Cap tulo 2 Conhecendo o computador Lado direito Componente Descri o 1 Unidade ptica somente em determinados L e grava somente em determinados modelos em um modelos disco ptico 2 Luz da unidade ptica somente em e Verde A unidade ptica est sendo acessada determinados modelos e Apagada A unidade ptica est inativa 3 Bot o de eje o da unidade ptica Ejeta o disco da unidade ptica somente em determinados modelos 4 1 Luz de alimenta o e Branca O computador est ligado e Branca intermitente O computador est em estado de suspens o e Apagada O computador est desligado ou em hiberna o 5 Luz da unidade de disco r gido e Branca intermitente A unidade de disco r gido
38. Guia do Usu rio Notebook HP Copyright 2011 Hewlett Packard Development Company L P Aviso sobre o produto Este guia descreve os recursos comuns maioria dos modelos Alguns recursos podem n o estar dispon veis em seu computador Bluetooth uma marca comercial dos respectivos propriet rios e utilizada sob licen a pela Hewlett Packard Company Intel marca comercial da Intel Corporation nos EUA e em outros pa ses Microsoft e Windows s o marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA O logotipo SD uma marca comercial de seu propriet rio As informa es contidas neste documento est o sujeitas a altera es sem aviso As nicas garantias para produtos e servi os da HP s o as estabelecidas nas declara es de garantia expressa que acompanham tais produtos e servi os Nenhuma informa o contida neste documento deve ser interpretada como uma garantia adicional A HP n o ser respons vel por erros t cnicos ou editoriais nem por omiss es contidos neste documento Primeira edi o agosto de 2011 N mero de pe a 657632 201 Termos do software Ao instalar copiar baixar ou usar de outra maneira qualquer produto de software pr instalado neste computador voc concorda em observar os termos do Contrato de Licen a do Usu rio Final EULA da HP Caso voc n o aceite os termos dessa licen a sua solu o exclusiva ser devolver o produto n o utilizado completo hardware e sof
39. OTA Alguns modems t m um roteador sem fio embutido Consulte seu ISP para saber qual tipo de modem voc tem A ilustra o abaixo mostra um exemplo de instala o completa de rede WLAN conectada Internet medida que a rede cresce outros computadores com ou sem fios podem ser conectados rede para acessarem a Internet Configura o de um roteador sem fio Para obter ajuda sobre a configura o de sua WLAN consulte as informa es fornecidas pelo fabricante do roteador ou seu provedor de servi os de Internet ISP O sistema operacional Windows tamb m oferece ferramentas para ajudar a configurar uma nova rede sem fio Para usar as ferramentas do Windows para configurar sua rede selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Rede e Internet gt Central de Rede e Compartilhamento gt Configurar uma nova conex o ou rede gt Configurar uma nova rede Depois siga as instru es na tela E NOTA Recomendamos que voc conecte inicialmente seu novo computador sem fio ao roteador utilizando o cabo de rede fornecido com o roteador Quando o computador se conectar com sucesso Internet voc poder desconectar o cabo e ent o acessar a Internet por meio da rede sem fio Utiliza o de uma WLAN 23 Prote o da sua WLAN Ao configurar uma WLAN ou acessar uma WLAN existente sempre ative os recursos de seguran a para proteger sua rede contra o acesso n o autorizado As WLANs em reas p blicas pontos de ace
40. S use as teclas de seta para selecionar Exit Sair gt Exit Saving Changes Sair salvando altera es Suas altera es entrar o em vigor quando o computador for reiniciado Inser o de uma senha de administrador No prompt Enter Password Inserir senha digite sua senha de administrador e em seguida pressione enter Depois de tr s tentativas malsucedidas de digita o da senha de administrador ser necess rio reiniciar o computador e tentar novamente Uso de senhas 77 Gerenciamento de uma senha de inicializa o Para definir alterar ou excluir essa senha siga estas etapas 1 Abra o utilit rio de configura o BIOS ligando ou reiniciando o computador Quando a mensagem Press the ESC key for Startup Menu Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicializa o aparecer no canto inferior esquerdo da tela pressione esc Quando o menu de inicializa o for exibido pressione f10 2 Use as teclas de seta para selecionar Security Seguran a gt Power On Password Senha de inicializa o e em seguida pressione enter e Para definir uma senha de inicializa o digite a senha nos campos Enter New Password Inserir nova senha e Confirm New Password Confirmar nova senha e em seguida pressione enter e Para alterar uma senha de inicializa o digite sua senha atual no campo Enter Current Password Inserir senha atual digite uma nova senha nos campos Enter New Password Inserir nova senha e C
41. Selecione Iniciar gt Todos os Programas gt Ajuda e Suporte da HP gt Documenta o da HP e Recursos do computador e Recursos de gerenciamento de energia e Instru es para o seguinte o Conex o a uma rede sem fio Uso do teclado e de dispositivos apontadores o Uso de recursos multim dia do computador o Maximiza o do tempo de vida da bateria o Substitui o ou atualiza o do disco r gido e de m dulos de mem ria o Prote o do computador o Execu o de um backup e uma recupera o o Contato com o suporte ao cliente Cuidados com o computador o Atualiza o de software o Especifica es do computador Ajuda e Suporte Para acessar a Ajuda e Suporte selecione Iniciar gt Ajuda e Suporte NOTA Para solicitar suporte espec fico de um pa s ou regi o acesse http www hp com support selecione seu pa s ou regi o e siga as instru es na tela e Informa es sobre o sistema operacional e Atualiza es de software drivers e BIOS e Ferramentas de solu o de problemas e Instru es para contato com o suporte ao cliente Informa es Regulamentares de Seguran a e Ambientais Para acessar esse guia Selecione Iniciar gt Todos os Programas gt Ajuda e Suporte da HP gt Documenta o da HP Cap tulo 1 Introdu o e Informa es regulamentares e de seguran a e Informa es sobre descarte de baterias Recurso Conte do Guia de Seguran a e Confor
42. TA Para reduzir o risco de perder acesso ao computador registre cada senha e guarde a em um local seguro poss vel utilizar a mesma senha para um recurso do utilit rio de configura o BIOS e para um recurso de seguran a do Windows Tamb m poss vel utilizar a mesma senha para mais de um recurso do utilit rio de configura o BIOS Para obter mais informa es sobre senhas do Windows tais como senhas de prote o de tela selecione Iniciar gt Ajuda e Suporte Configura o de senhas no Windows Senha Fun o Senha de administrador Protege o acesso ao conte do do computador no n vel de administrador do Windows NOTA Essa senha n o pode ser usada para acessar o conte do do utilit rio de configura o BIOS Senha de usu rio Protege o acesso conta de usu rio do Windows Ela tamb m protege o acesso ao conte do do computador e deve ser inserida ao sair do estado de suspens o ou da hiberna o QuickLock somente em determinados modelos Protege suas informa es exibindo a janela de login do sistema operacional Enquanto a janela de login exibida o computador n o pode ser acessado at que uma senha de usu rio ou senha de administrador do Windows seja inserida Ap s configurar uma senha de usu rio ou de administrador siga estas etapas 1 Iniciar o QuickLock 2 Saia do QuickLock inserindo sua senha de usu rio ou de administrador do Windows Uso de senhas 75 Defin
43. a es para seu computador A Ajuda e Suporte tamb m fornece ferramentas para a solu o automatizada de problemas e acesso ao suporte ao cliente e f2 Diminui o brilho da tela gradualmente enquanto a tecla mantida pressionada gi f3 Aumenta o brilho da tela gradualmente enquanto a tecla mantida pressionada i f4 Alterna a imagem da tela entre dispositivos de exibi o conectados ao sistema Por ICO exemplo se houver um monitor externo conectado ao computador pressionar essa tecla alternar a imagem entre a tela do computador o monitor externo e uma exibi o simult nea no computador e no monitor externo A maioria dos monitores externos recebe informa es de v deo do computador utilizando o padr o de v deo VGA externo Essa tecla de a o tamb m pode alternar imagens entre outros dispositivos que estejam recebendo informa es de v deo do computador Pr f6 Reproduz a faixa anterior de um CD de udio ou a se o anterior de um DVD ou BD f7 Reproduz pausa ou retoma a reprodu o de uma faixa de um CD de udio ou uma b li se o de um DVD ou BD Pi f8 Reproduz a pr xima faixa de um CD de udio ou a pr xima se o de um DVD ou BD f9 Diminui gradualmente o volume do alto falante enquanto a tecla mantida L pressionada Utiliza o do teclado 33 cone Tecla Descri o fio Aumenta gradualmente o volume do alto falante enquanto a tecla mantida q pressionada d f11 Desat
44. a o anterior n o afeta os arquivos de dados salvos nem os e mails criados desde o ltimo ponto de restaura o Tamb m poss vel criar pontos de restaura o adicionais para fornecer mais prote o a seus arquivos e configura es Quando criar pontos de restaura o e Antes de adicionar ou modificar hardware ou software e Periodicamente sempre que o computador apresentar desempenho ideal E NOTA Se voc retornar a um ponto de restaura o e em seguida mudar de ideia poss vel reverter a restaura o Cria o de um ponto de restaura o do sistema 1 Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Sistema e Seguran a gt Sistema 2 No painel esquerdo clique em Prote o do sistema 3 Clique na guia Prote o do Sistema 4 Siga as instru es apresentadas na tela Restaura o para uma data ou momento anterior Para reverter para um ponto de restaura o criado em uma data e hora anterior quando o computador estava funcionando de forma ideal siga estas etapas 1 Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Sistema e Seguran a gt Sistema 2 No painel esquerdo clique em Prote o do sistema 3 Clique na guia Prote o do Sistema 4 Clique em Restaura o do Sistema 5 Siga as instru es apresentadas na tela 86 Cap tulo 12 Backup e recupera o 13 Utilit rio de configura o BIOS e diagn stico do sistema Utiliza o do utilit rio de configura o BIOS O
45. a o de um computador com Bluetooth como host nem seu uso como via de acesso pela qual outros computadores podem conectar se Internet Quando dois ou mais computadores s o conectados usando Bluetooth e o Compartilhamento de Conex o com a Internet ICS est ativa em um deles os outros computadores podem n o ser capazes de se conectarem Internet usando a rede Bluetooth O ponto forte do Bluetooth est em sincronizar transfer ncias de informa es entre seu computador e dispositivos sem fio incluindo celulares impressoras c meras e PDAs A impossibilidade de conectar se com consist ncia a dois ou mais computadores para compartilhar a Internet por Bluetooth uma limita o do Bluetooth e do sistema operacional Windows Utiliza o de dispositivos sem fio Bluetooth 25 Conex o a uma rede com fio Conex o com uma rede local LAN apenas em determinados modelos Para se conectar a uma rede local LAN necess rio um cabo de rede RJ 45 de 8 pinos adquirido separadamente Se o cabo de rede possuir um circuito de supress o de ru do 1 o qual impede interfer ncias de recep o de TV e r dio oriente a extremidade do cabo com o circuito 2 na dire o do computador Para conectar o cabo de rede 1 Conecte o cabo de rede ao conector de rede 1 no computador 2 Conecte a outra extremidade do cabo de rede tomada de rede na parede 2 ou ao roteador E a i Cm o A AVISO Para reduzir o risc
46. a o do HP Connection Manager somente em determinados modelos 21 Utiliza o de controles do sistema operacional aereas 22 Utiliza o de uma WLAN rr a career ra neaaa arara aaa nana rea RAAEN ARANE EAA aa iA 22 Conex o com uma WLAN existente ereta ereta arara renan 22 Configura o de uma nova rede WLAN errar aaaarrennaa 23 Configura o de um roteador sem fio rena 23 Prote o da sua WLAN usas cacosassabiaaasiagl ones iasagsegrasiasliaanasiatolomagisaalortasasgaterass 24 Passagem para outra rede erre ERNA NAAR ARA KN NNER ERAEN 24 Utiliza o de dispositivos sem fio Bluetooth eeraarreee rear aanaa s 25 Bluetooth e Compartilhamento de Conex o com a Internet ICS 25 Conex o a uma rede com fio eee Aaaa a aa a aaa ai aaa 26 Conex o com uma rede local LAN apenas em determinados modelos 26 5 Dispositivos apontadores e teclado nn nn reeasaasaeaneeascesaaeaanaaeecenenannnanannaa acena ennnen 27 Uso de dispositivos apontadores ir iereeenananaaa aaa na aaaaaaaanaaaaaanarenereneeananaaanaa 27 Configura o de prefer ncias do dispositivo apontador 27 Utiliza o do TouchPad aasien Ea A OA AAi ai 27 Ativa o e desativa o do TouchPad ra 28 Navega o csmunisssics susunaia a rapida aos REEERE ERE EEE 29 SO
47. a a bateria Configura o das op es de energia Uso dos modos de economia de energia O computador possui dois modos de economia de energia habilitados de f brica suspens o e hiberna o Quando a suspens o iniciada as luzes de alimenta o piscam e a tela se apaga O trabalho salvo na mem ria permitindo que voc saia da suspens o mais rapidamente do que da hiberna o Se o computador ficar no estado de suspens o por muito tempo ou a bateria atingir um n vel cr tico de bateria fraca durante o estado de suspens o ele inicia a hiberna o Quando a hiberna o iniciada o trabalho salvo em um arquivo de hiberna o na unidade de disco r gido e o computador desligado N CUIDADO Para reduzir o risco de poss vel degrada o de v deo e udio ou perda da funcionalidade de reprodu o de udio ou v deo n o inicie a suspens o ou a hiberna o quando estiver lendo ou gravando um disco ou cart o de m dia externo 46 Cap tulo 7 Gerenciamento de energia Ey NOTA N o poss vel iniciar qualquer tipo de conex o de rede ou executar quaisquer fun es de computador enquanto o computador estiver na suspens o ou na hiberna o In cio e sa da da suspens o O sistema configurado de f brica para iniciar o modo de suspens o ap s um per odo de inatividade ao operar pela bateria ou pela alimenta o externa As configura es de energia e os tempos limites podem ser alterados em Op
48. a de informa es remova a m dia de uma unidade antes de retirar a unidade do compartimento e antes de enviar armazenar ou viajar com a unidade o Desligue e em seguida desconecte todos os dispositivos externos o Desligue o computador e Leve consigo uma c pia do backup de suas informa es Mantenha a c pia de backup separada do computador e Quando viajar de avi o transporte o computador como bagagem de m o e n o o despache no check in com o restante das malas A CUIDADO Evite expor a unidade a campos magn ticos Os dispositivos de seguran a com campos magn ticos incluem dispositivos de passagem e detectores de metal em aeroportos As esteiras rolantes e dispositivos de seguran a parecidos que verificam a bagagem nos aeroportos utilizam raios X em vez de magnetismo e n o danificam as unidades e A permiss o para uso do computador durante o v o s pode ser concedida pela empresa a rea Para utilizar o computador durante o v o consulte primeiramente a empresa a rea e Quando o computador n o for utilizado ou ficar desligado da fonte de alimenta o externa por mais de duas semanas retire a bateria e guarde a separadamente e Se estiver enviando o computador ou uma unidade use uma embalagem de prote o adequada e cole uma etiqueta com a inscri o FRAGIL 100 Ap ndice C Viagem com o computador Se o computador tiver um dispositivo sem fio ou um m dulo HP Mobile Broadband instalado como
49. a luz de destaque do TouchPad quando este est ativado NOTA A luz de destaque do TouchPad vem ativado de f brica Para estender a dura o da bateria desligue a luz de destaque do TouchPad Utiliza o do teclado 35 Utiliza o do teclado num rico O computador possui um teclado num rico incorporado ou um teclado num rico integrado O computador tamb m suporta um teclado num rico externo opcional ou um teclado externo opcional que inclua um teclado num rico O computador possui um teclado num rico incorporado ou um teclado num rico integrado 36 Cap tulo 5 Dispositivos apontadores e teclado Utiliza o do teclado num rico integrado 1 2 Componente Tecla num lock Teclado num rico integrado Descri o Alterna entre as fun es de navega o e num ricas do teclado num rico integrado NOTA A fun o do teclado num rico que est ativa quando o computador desligado ser a mesma que estar ativa quando o computador for ligado novamente Pode ser utilizado como um teclado num rico externo Utiliza o do teclado 37 6 Multim dia e outros recursos Seu computador inclui o seguinte Quatro alto falantes integrados em um subwoofer Dois microfones integrados Webcam integrada Softwares multim dia pr instalados Teclas multim dia Utiliza o dos controles de atividade de m dia Seu computador inclui teclas de a o de m dia que permitem reproduzir pausar
50. a vez exibida uma janela perguntando se voc deseja exibir apenas software para o computador que est usando ou para todos os modelos suportados Selecione Mostrar software de todos os modelos suportados Se voc j usou o HP SoftPaq Download Manager antes v para a etapa 3 a Selecione os filtros de sistema operacional e idioma na janela Op es de configura o Os filtros limitam o n mero de op es listadas no painel Cat logo de produtos Se o Windows 7 Professional for selecionado no filtro de sistemas operacionais por exemplo ele ser o nico sistema exibido no Cat logo de produtos b Para adicionar outros sistemas operacionais altere as configura es de filtro na janela Op es de configura o Consulte a Ajuda do software HP SoftPaq Download Manager para obter mais informa es 3 No painel esquerdo clique no sinal de adi o para expandir a lista de modelos e selecionar o s modelo s do s produto s que deseja atualizar 106 Ap ndice G Utiliza o do SoftPaq Download Manager Clique em Localizar SoftPaqs dispon veis para baixar uma lista de SoftPaqgs dispon veis para o computador selecionado Fa a sua sele o a partir da lista de SoftPags dispon veis e em seguida clique em Fazer download somente se tiver muitos SoftPags para baixar pois a sele o do SoftPaq e a velocidade da conex o de Internet determinam o tempo de dura o do processo de download Se quiser baixar apenas um ou dois
51. aacanaaneeeaeaannaa 1 L caliza o de informa es smuiiss steam sas o ossiiiaiasdudeiaiaca oeasinal cas A A A E desinhaaa dai 2 2 Conhecendo O COMpuLadO ididiin niaaa a aE aaia aand aariaa daadaa 4 Parte SUPeROr obinrin a eaa AEA a ARDOR AARE AAE 4 TOUCHPR AQ ieceri aad aeaea e a A e E 4 LUZES eee a E a a o a d S 5 TEUAS hoiesiiaiu onio aa ada a aa aa ad 8 Parterontal aaaea rana Eaa aE a aa R a Eaa aaiae aaa a aa aaae Aaa Aaa a E 10 Lado direito siisii a a iaaa ea Eaa a EE a LATA TR Sa 11 Lado esquerdo iieiaei a a a a 12 MCT copias A e EE E E E E E 13 Parte posterior xa sim caararico isa da soon nana ad sadias duna a RSS Saad aaa aaa a 14 Pare Menor ssmssassasirssanieaiiranas dado am dba ASS ad Da Sa 15 EUQUELAS ct a RE e APERTE e a ERRO CURA A OL UR E 16 3 HP QuickWeb somente em determinados modelos s ss sssccerisssereeenasesenenenasaennnnaa 17 PASSOS INICIAIS aiaa M A A a 17 Inicio do FHP QuickWeb saasasis as asia minsanisana dnguaadtada cad de Aaar aa ada Ed aadi iiaia aai da estan aa canada 18 A CoONeCXaC de REMO saido DIR LOCA E ASR DI ESA O SAR 19 Utiliza o de um provedor de servi os de Internet aereas 19 Cria o de uma conex o sem fiO iissiissesermrisaaacoreriatadaconiaaboaaa ceara EEEE EEA EEEE 20 Identifica o de cones de status da conex o sem fio e da rede 20 Ativa o ou desativa o dos dispositivos sem fio aa 21 Utiliz
52. alvez n o possa ativar ou desativar o HP 3D DriveGuard Os privil gios de usu rios que n o sejam administradores podem ser alterados por membros de um grupo Administrador Para abrir o software e alterar configura es siga estas etapas 1 No Windows Mobility Center clique no cone da unidade de disco r gido para abrir a janela do HP 3D DriveGuard Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Hardware e Sons gt HP 3D DriveGuard E NOTA Se for solicitado pelo Controle de Conta de Usu rio clique em Sim 2 Clique no bot o apropriado para alterar as configura es 3 Clique em OK 62 Cap tulo 9 Unidades Adi o ou substitui o de disco r gido N CUIDADO Para evitar perda de informa es ou congelamento do sistema Desligue o computador antes de remover a unidade de disco r gido do respectivo compartimento N o remova a unidade de disco r gido com o computador ligado no estado de suspens o ou em hiberna o Se n o tiver certeza se o computador est desligado ou em hiberna o ligue o pressionando o bot o Liga Desliga Em seguida desligue o computador pelo sistema operacional Remo o da unidade de disco r gido 1 2 3 4 5 6 f 8 Salve o trabalho e desligue o computador Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao computador Desconecte o cabo de alimenta o da tomada de alimenta o de CA Vire o computador de cabe a para baixo sobre uma superf cie pl
53. ana Retire a bateria do computador 7 NOTA Para obter mais informa es consulte Inser o ou remo o de uma bateria na p gina 44 Deslize a trava de libera o da bateria 1 at que a tampa seja liberada depois levante e retire a tampa 2 Desconecte o cabo da unidade de disco r gido 1 do computador Remova os 4 parafusos 2 da unidade de disco r gido Adi o ou substitui o de disco r gido 63 9 Erga a unidade de disco r gido 3 retirando a do respectivo compartimento Instala o de uma unidade de disco r gido 1 Insira a unidade de disco r gido 1 no seu compartimento 2 Recoloque os 4 parafusos 2 na unidade de disco r gido 3 Conecte o cabo da unidade de disco r gido 3 ao computador 4 Recoloque a tampa da unidade de disco r gido a Como compartimento da bateria voltado para voc posicione a tampa do disco r gido 1 em um ngulo de 45 graus em rela o superf cie do computador de modo que as linguetas na parte de baixo da tampa se alinhem com os slots correspondentes no computador 64 Cap tulo 9 Unidades b Pressione cuidadosamente a tampa do disco r gido 2 aplicando for a em suas bordas direita e esquerda at que ela se encaixe no lugar Recoloque a bateria Coloque o computador com o lado direito para cima em seguida conecte novamente a alimenta o externa e os dispositivos externos Ligue o computador Adi o ou substitui
54. as aberturas de ventila o desobstru das ao us lo N AVISO Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador n o o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventila o Utilize o computador apenas em superf cies planas e duras N o permita que uma outra superf cie r gida como a lateral de uma impressora opcional ou uma superf cie macia como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas bloqueie as aberturas de ventila o Al m disso n o permita que o adaptador de CA entre em contato com a pele ou com uma superf cie macia como travesseiros tapetes ou roupas durante a opera o O computador e o adaptador de CA est o em conformidade com os limites de temperatura para superf cies acessadas pelo usu rio definidos pelo IEC 60950 International Standard for Safety of Information Technology Equipment Padr o Internacional de Seguran a de Equipamentos de Tecnologia da Informa o NOTA A ventoinha do computador liga automaticamente para esfriar os componentes internos e evitar superaquecimento E normal que o ventilador interno ligue e desligue alternadamente durante a opera o Um dispositivo externo n o est funcionando Se um dispositivo externo n o estiver funcionando como esperado e Ligue o dispositivo de acordo com as instru es do fabricante e Assegure se de que todas as conex es de dispositivo estejam firmes e Assegure se de que o
55. as de a o na p gina 33 A bateria pode permanecer dentro do computador ou ser guardada em um local separado dependendo de como se trabalha Ao manter a bateria no computador sempre que este for conectado alimenta o de CA externa carrega a bateria al m de proteger seu trabalho caso falte energia Entretanto uma bateria no computador se descarrega lentamente mesmo quando o computador est desligado e desconectado da alimenta o externa AVISO Para reduzir poss veis riscos de seguran a deve se usar somente a bateria fornecida com o computador uma bateria de reposi o fornecida pela HP ou uma bateria compat vel adquirida pela HP A vida de uma bateria varia conforme a configura o do gerenciamento de energia os programas executando no computador o brilho da tela os dispositivos externos conectados e outros fatores Localiza o de informa es sobre a bateria A Ajuda e Suporte fornece as seguintes ferramentas e informa es sobre a bateria e Ferramenta Teste de bateria da HP para testar o desempenho da bateria e Informa es sobre calibra o gerenciamento de energia e cuidados adequados de uso e armazenamento para maximizar a vida da bateria e Informa es sobre tipos de bateria especifica es ciclos de vida e capacidade Para acessar informa es sobre a bateria A Selecione Iniciar gt Ajuda e Suporte gt Aprender gt Planos de Energia Perguntas frequentes Utiliza o do Teste de ba
56. de disco r gido rir AAAA NEEE EANA aaaar ren aa aaa aerea aaa ae nnne een 60 Aprimoramento do desempenho do disco r gido e ireeraa 60 Utiliza o do Desfragmentador de disco rr 60 Utiliza o da Limpeza de disco erre 60 Utiliza o do HP 3D DriveGuard somente em determinados modelos 61 Identifica o do status do HP 3D DriveGuard aa 61 Gerenciamento de energia com uma unidade de disco r gido estacionada 62 Utiliza o do software HP 3D DriveGuard ra 62 Adi o ou substitui o de disco r gido erre A A AANER RAA NANENANE NANTA aa 63 Remo o da unidade de disco r gido rear 63 Instala o de uma unidade de disco r gido ceara 64 Utiliza o de unidades pticas somente em determinados modelos s 66 Identifica o da unidade ptica instalada rrenan 66 Inser o de um disCO D ICO ssauasz acunsancsssemrviadasasetqueiapaliinaaidasgaeianiiab isuapnadda EEEE 66 Remo o de umi disco P ICO seacor aN A EEEN ENANAR 67 Quando a bandeja de disco abre normalmente i 67 Quando a bandeja de m dia n o abre normalmente renren 68 Compartilhamento de unidades pticas arara 69 10 Modulos de memora sas aaa a A Aaaa aa DSR SAR O RO IDE DON AGA antera dn 70 Inc
57. dispositivo acionado por energia certifique se de que o dispositivo est desligado e o cabo de alimenta o de CA est desconectado 1 Conecte o dispositivo ao computador 2 Se estiver conectando um dispositivo acionado por energia externa conecte o cabo de alimenta o do dispositivo a uma tomada de CA com aterramento 3 Ligue o dispositivo Para desconectar um dispositivo externo que n o usa energia de outra fonte desligue o dispositivo e em seguida desconecte o do computador Para desconectar um dispositivo externo acionado por energia externa desligue o dispositivo desconecte o do computador e em seguida desconecte o cabo de alimenta o de CA Utiliza o de unidades externas opcionais As unidades externas remov veis ampliam suas op es de armazenamento e de acesso s informa es Uma unidade USB pode ser adicionada conectando se a unidade a uma porta USB no computador As unidades USB incluem os seguintes tipos e Unidade de disquete de 1 44 MB e M dulo de disco r gido uma unidade de disco r gido com um adaptador conectado e Unidade ptica externa CD DVD e Blu ray e Dispositivo MultiBay 58 Cap tulo 8 Dispositivos e placas externas 9 Unidades Manuseio de unidades N CUIDADO As unidades s o componentes fr geis do computador e devem ser manuseadas com cuidado Consulte os cuidados apresentados a seguir antes de manipular unidades de disco Cuidados adicionais s o fornecidos com os
58. dispositivo esteja recebendo energia el trica e Assegure se de que o dispositivo especificamente se for antigo seja compat vel com o seu sistema operacional e Assegure se de que os drivers corretos estejam instalados e atualizados Resolu o de problemas 93 A conex o de rede sem fio n o est funcionando Se uma conex o de rede sem fio n o estiver funcionando como esperado siga estas sugest es Verifique se a luz de conex o sem fio no computador est acesa branca Se a luz de conex o sem fio estiver apagada pressione a tecla de a o f12 para acend la Verifique se as antenas de conex o sem fio do dispositivo n o est o obstru das Verifique se o modem a cabo ou DSL e seu cabo de alimenta o est o conectados adequadamente e as luzes est o acesas Verifique se o roteador sem fio ou o ponto de acesso est conectado adequadamente ao adaptador de alimenta o e ao modem a cabo ou DSL e se as luzes est o acesas Desconecte e reconecte todos os cabos e ligue e desligue a alimenta o E NOTA Para obter mais informa es sobre tecnologia sem fio consulte os t picos de ajuda relevantes e links para sites da web fornecidos em Ajuda e Suporte NOTA Para obter informa es sobre a ativa o de um servi o de conex o de banda larga m vel somente em determinados modelos consulte as informa es da operadora de rede m vel fornecidas com seu computador 94 Ap ndice A Solu o de problema
59. do Desligar fecha todos os programas abertos incluindo o sistema operacional e depois desliga a tela e o computador Desligue o computador sob uma das seguintes condi es e Sefor necess rio trocar a bateria ou acessar componentes dentro do computador e Ao conectar um dispositivo de hardware externo que n o se conecta a uma porta USB ou porta de v deo e Quando o computador n o estiver sendo usado e estiver desconectado da alimenta o externa por um per odo extenso Embora voc possa desligar o computador pelo bot o Liga Desliga o procedimento recomendado usar o comando Desligar do Windows Ey NOTA Se o computador estiver no estado de suspens o ou na hiberna o preciso primeiro sair da suspens o ou da hiberna o para ser poss vel iniciar o desligamento 1 Salve seu trabalho e feche todos os programas abertos 2 Selecione Iniciar gt Desligar S NOTA Se voc estiver registrado em um dom nio de rede a denomina o do bot o Desligar o Computador poder ser alterada para Desligar Se o computador n o estiver respondendo e n o for poss vel utilizar os procedimentos anteriores de desligamento do Windows tente os seguintes procedimentos de emerg ncia na sequ ncia fornecida e Pressione ctrltalt delete e em seguida clique no bot o Liga Desliga e Pressione e segure o bot o Liga Desliga por aproximadamente 5 segundos e Desconecte o computador da fonte de alimenta o externa e remov
60. do usados e Pare ou remova qualquer cart o de m dia externo opcional que n o estiver sendo utilizado 52 Cap tulo 7 Gerenciamento de energia o Diminua o brilho da tela e Antes de sair de seu trabalho inicie o modo de suspens o ou hiberna o ou desligue o computador Armazenamento da bateria N CUIDADO Para reduzir o risco de danos bateria n o a exponha a temperaturas altas durante per odos de tempo prolongados Se o computador n o for utilizado ou for permanecer desconectado da alimenta o externa durante mais de duas semanas retire a bateria e guarde a separadamente Para prolongar a carga de uma bateria guardada coloque a em um local seco e refrigerado 7 NOTA Baterias guardadas devem ser verificadas a cada 6 meses Se a capacidade for menor que 50 recarregue a bateria antes de devolv la ao local de armazenamento Calibre as baterias guardadas por um m s ou mais antes de utiliz las Descarte de uma bateria usada N AVISO Para reduzir o risco de inc ndios ou queimaduras n o desmonte bata ou perfure a bateria n o provoque curto circuito nos seus contatos externos nem a descarte em fogo ou gua Para obter informa es sobre descarte de baterias consulte Informa es Regulamentares de Seguran a e Ambientais Substitui o da bateria No Windows 7 o teste de bateria da Ajuda e Suporte solicitar a substitui o da bateria quando uma c lula interna n o estiver sendo ca
61. dor a uma fonte de alimenta o de CA externa ocorrem os seguintes eventos e A bateria come a a ser carregada e Seo computador estiver ligado o cone do medidor de energia na rea de notifica o mudar de apar ncia Ao desconectar a fonte de alimenta o de CA externa ocorrem os seguintes eventos e O computador passa a usar a alimenta o da bateria e O brilho da tela diminui automaticamente para economizar a energia da bateria Teste de um adaptador de CA Teste o adaptador de CA se o computador exibir alguns dos seguintes sintomas quando estiver conectado alimenta o de CA e O computador n o liga e Atela n o liga e s luzes de alimenta o est o apagadas Para testar o adaptador de CA 1 Desligue o computador 2 Retire a bateria do computador 3 Conecte o adaptador de CA ao computador e a uma tomada de CA 4 Ligue o computador e Seas luzes de alimenta o acenderem o adaptador de CA est funcionando corretamente e Seas luzes de alimenta o permanecerem apagadas verifique a conex o do adaptador de CA ao computador e a conex o do adaptador de CA tomada de CA para certificar se de que est o firmes e Seas conex es estiverem adequadas e as luzes de alimenta o permanecerem apagadas o adaptador de CA n o est funcionando e deve ser substitu do Entre em contato com o suporte ao cliente para obter informa es sobre como obter um novo adaptador de alimenta o de CA
62. e Verificar se h altera es de hardware O Windows verifica todo o hardware instalado em seu sistema e instala quaisquer drivers necess rios e Clique em Propriedades para verificar se o dispositivo est funcionando de modo adequado o A janela Propriedades fornece detalhes sobre o dispositivo para ajud lo a solucionar problemas o Clique na guia Driver para atualizar desativar ou desinstalar drivers para esse dispositivo Um disco n o reproduzido Para reproduzir um CD DVD ou BD Salve o trabalho e feche todos os programas abertos antes de reproduzir um disco Saia da Internet antes de gravar um disco Assegure se de inserir o disco adequadamente Assegure se de que o disco esteja limpo Se necess rio limpe o disco com gua filtrada e um pano sem fiapos Limpe a partir do centro do disco em dire o borda externa Verifique se h arranh es no disco Se encontrar arranh es trate o disco com um kit de reparo de discos pticos dispon vel em v rias lojas de equipamentos eletr nicos Desative a suspens o antes de reproduzir o disco 96 Ap ndice A Solu o de problemas e suporte N o inicie a hiberna o ou a suspens o quando estiver reproduzindo um disco Caso contr rio poder aparecer um aviso perguntando se voc deseja continuar Se essa mensagem aparecer clique em N o Ap s clicar em N o o computador poder o Continuar a reprodu o o Fechar a janela de reprodu o do programa mult
63. e bateria fraca Para solucionar uma condi o de bateria fraca quando houver fonte externa de alimenta o dispon vel A Conecte um dos seguintes dispositivos e Adaptador de CA e Dispositivo de acoplamento ou expans o opcional e Adaptador de alimenta o opcional adquirido como um acess rio pela HP Para solucionar uma condi o de bateria fraca quando houver uma bateria carregada dispon vel 1 Desligue o computador ou inicie a hiberna o 2 Substitua a bateria descarregada por uma bateria carregada 3 Ligue o computador Para solucionar uma condi o de bateria fraca quando n o houver uma fonte de alimenta o dispon vel e Inicie a hiberna o e Salve o trabalho e desligue o computador Para solucionar uma condi o de bateria fraca quando o computador n o puder sair da hiberna o Quando n o houver energia suficiente para sair da hiberna o fa a o seguinte 1 Substitua a bateria descarregada por uma carregada ou conecte o adaptador de CA ao computador e alimenta o externa 2 Saia da hiberna o pressionando o bot o Liga Desliga Economia de energia da bateria e Selecione as configura es de pouco uso de energia nas Op es de energia do Painel de Controle do Windows e Desative conex es sem fio e de rede local LAN e feche aplicativos de modem quando n o estiverem sendo usados e Desconecte os dispositivos externos conectados a uma fonte de alimenta o externa que n o est o sen
64. e em OK Para que o som volte a ser ouvido nos alto falantes do computador siga estas etapas 1 Clique com o bot o direito no cone Alto falantes na rea de notifica o na extremidade direita da barra de tarefas e em seguida clique em Dispositivos de reprodu o 2 Na guia Reprodu o clique em Alto falantes 3 Clique em Definir Padr o e em seguida clique em OK Intel Wireless Display somente em determinados modelos O Intel Wireless Display permite que voc compartilhe o conte do do seu computador sem fios na sua TV Para utilizar o Wireless Display s o necess rios um adaptador de TV sem fio comprado separadamente e uma placa de v deo Intel Para mais detalhes sobre o uso do adaptador de TV sem fio consulte as instru es do fabricante NOTA Certifique se de que a conex o sem fio esteja ativada no seu computador antes de utilizar o wireless display Utiliza o do CyberLink PowerDVD somente em determinados modelos O CyberLink PowerDVD transforma seu computador em um centro de entretenimento m vel Com o CyberLink PowerDVD voc pode ouvir CDs de m sica e assistir a filmes em DVD e Blu ray Disc BD Voc pode tamb m gerenciar e editar suas cole es de fotos A Para iniciar o CyberLink PowerDVD selecione Iniciar gt Todos os Programas gt M sica Fotos e V deos e clique em CyberLink PowerDVD 10 Para obter mais informa es sobre a utiliza o do CyberLink PowerDVD consulte a Ajuda
65. e f2 Clique no teste de diagn stico que deseja executar e siga as instru es apresentadas na tela Ey NOTA Se precisar parar um teste de diagn stico enquanto ele estiver em execu o pressione esc Usando o diagn stico do sistema 91 A Solu o de problemas e suporte Resolu o de problemas Imposs vel iniciar o computador Se o computador n o liga quando voc pressiona o bot o Liga Desliga as sugest es abaixo podem ajudar a determinar o motivo e Seo computador estiver ligado a uma tomada de CA verifique se essa tomada est fornecendo energia adequada ligando outro dispositivo el trico na tomada 7 NOTA Use somente o adaptador de CA fornecido ou um aprovado pela HP para uso com este computador e Seo computador estiver utilizando alimenta o por bateria ou estiver conectado a uma fonte de alimenta o externa que n o seja uma tomada de CA conecte o a uma tomada de CA utilizando o adaptador de CA Certifique se de que as conex es do cabo de alimenta o e do adaptador de CA estejam firmes A tela do computador est em branco Se a tela estiver em branco e o computador estiver ligado e a luz de alimenta o estiver acesa poss vel que o computador n o esteja configurado para exibir a imagem na tela Para transferir a imagem para a tela do computador pressione a tecla de a o f4 O software est funcionando de forma irregular Se o software parar de responder ou n o funcionar co
66. e sua conta de usu rio e siga as instru es na tela Se n o precisar criar ou alterar uma senha de conta de usu rio v para a etapa 5 5 Clique em Salvar altera es Utiliza o do HP Power Manager somente em determinados modelos O HP Power Manager permite selecionar um plano de energia para otimizar o consumo de energia do computador e a carga da bateria Os seguintes planos de energia est o dispon veis e Economia de Energia e Recomendado pela HP e Alto Desempenho Para iniciar o Power Manager quando o Windows estiver em execu o A Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Hardware e Sons gt HP Power Manager Utiliza o do HP Power Manager somente em determinados modelos 49 Uso de energia da bateria Quando uma bateria carregada est inserida no computador e este n o est conectado a uma fonte de alimenta o externa o computador executado com alimenta o por bateria Quando o computador est conectado a uma fonte de alimenta o de CA externa ele executado com alimenta o de CA Se o computador tiver uma bateria carregada e estiver sendo executado com alimenta o de CA externa ele passar para a alimenta o por bateria se o adaptador de CA for desconectado E NOTA Ao desconectar a alimenta o de CA o brilho da tela diminui automaticamente para economizar a energia da bateria Para obter informa es sobre como aumentar ou diminuir o brilho da tela consulte Uso das tecl
67. eita da barra de tarefas 3 Selecione sua WLAN na lista 4 Clique em Conectar Se a rede for uma WLAN com recursos de seguran a ser solicitado que voc forne a um c digo de seguran a Digite o c digo e clique em OK para completar a conex o Ef NOTA Se n o houver WLANS listadas porque voc est fora do alcance de um roteador ou ponto de acesso sem fio NOTA Se a WLAN qual deseja se conectar n o estiver listada clique em Abrir a Central de Rede e Compartilhamento e Configurar uma nova conex o ou rede Uma lista de op es ser exibida Voc pode optar por procurar manualmente uma rede e se conectar a ela ou criar uma nova conex o de rede Ap s fazer a conex o coloque o ponteiro do mouse sobre o cone de status de rede na rea de notifica o na extremidade direita da barra de tarefas para verificar o nome e o status da conex o Ey NOTA A dist ncia funcional at onde seus sinais sem fio trafegam depende da implementa o da WLAN do fabricante do roteador e da interfer ncia de outros dispositivos eletr nicos ou barreiras estruturais como paredes e andares 22 Cap tulo 4 Conex o de rede Configura o de uma nova rede WLAN Equipamentos necess rios e Um modem de banda larga DSL ou cabo 1 e servi o de Internet de alta velocidade adquirido de um provedor de servi os de Internet ISP e Um roteador sem fio adquirido separadamente 2 e Seu novo computador sem fio 3 E N
68. em sinais de dispositivos sem fio para comunica o com redes locais sem fio WLANs 2 Microfones internos 2 Gravam som 3 Luz da webcam Acesa A webcam est em uso 4 Webcam Grava v deo e captura fotografias Para usar a webcam selecione Iniciar gt Todos os Programas gt Comunica o e bate papo gt CyberLink YouCam As antenas n o s o vis veis na parte externa do computador Para obter uma transmiss o ideal mantenha as reas imediatamente em torno das antenas livres de obstru es Para obter informa es regulamentares sobre dispositivos sem fio consulte a se o Informa es Regulamentares de Seguran a e Ambientais aplic vel a seu pa s ou regi o Essas informa es se encontram em Ajuda e Suporte Tela 13 Parte posterior Cie E Componente Descri o Abertura de ventila o 14 Cap tulo 2 Conhecendo o computador Permite passagem de ar para resfriar os componentes internos NOTA A ventoinha do computador ligada automaticamente para resfriar os componentes internos e impedir superaquecimentos E normal que a ventoinha ligue e desligue alternadamente durante a opera o rotineira Parte inferior Componente 1 Compartimento da bateria Descri o Armazena a bateria 2 Trava de libera o da bateria Libera a bateria de seu compartimento liberando tamb m a tampa do compartimento do m dulo de mem ria disco r gido
69. enta es e Compre discos DVD R DVD R DVD R DL ou DVD R DL de alta qualidade E NOTA Discos de leitura e grava o como CD RW DVD RW DVD RW de camada dupla e BD RE Blu ray regrav vel n o s o compat veis com o software HP Recovery Manager e O computador deve permanecer conectado alimenta o de CA durante este processo e S poss vel criar um conjunto de discos de recupera o ou uma unidade flash de recupera o por computador Ey NOTA Ao criar discos de recupera o numere cada disco antes de inseri lo na unidade ptica e Se necess rio voc poder sair do programa antes de haver finalizado a cria o de discos de recupera o ou da unidade flash de recupera o Na pr xima vez que voc abrir o HP Recovery Manager o aplicativo solicitar uma confirma o para continuar o processo de cria o do backup 82 Cap tulo 12 Backup e recupera o Para criar discos de recupera o ou uma unidade flash de recupera o 1 Selecione Iniciar gt Todos os Programas gt Seguran a e prote o gt HP Recovery Manager gt Cria o de M dia de Recupera o da HP 2 Siga as instru es apresentadas na tela Execu o de uma recupera o do sistema O software HP Recovery Manager permite reparar ou restaurar o computador a seu estado original de f brica O HP Recovery Manager trabalha a partir de discos de recupera o de uma unidade flash de recupera o ou de uma parti o de rec
70. ente o problema desative o firewall execute a tarefa desejada e em seguida reative o firewall Para solucionar permanentemente o problema reconfigure o firewall Instala o de atualiza es cr ticas de seguran a N CUIDADO A Microsoft envia alertas sobre atualiza es cr ticas Para proteger o computador contra falhas de seguran a e v rus de computador instale todas as atualiza es cr ticas da Microsoft assim que receber um alerta Atualiza es para o sistema operacional e outros softwares podem ter sido disponibilizadas ap s o computador ter deixado a f brica Para se certificar de que todas as atualiza es dispon veis est o instaladas no computador observe estas orienta es e Execute o Windows Update assim que poss vel ap s configurar seu computador Use o link de atualiza o dispon vel em Iniciar gt Todos os Programas gt Windows Update e Execute o Windows Update mensalmente depois disso e Obtenha atualiza es para Windows e outros programas da Microsoft medida em que s o lan adas no site da web da Microsoft e atrav s do link de atualiza es em Ajuda e Suporte Utiliza o de softwares de firewall 79 Instala o de um cabo de seguran a opcional NOTA O cabo de seguran a foi projetado para agir como um impedimento mas pode n o evitar que o computador seja utilizado indevidamente ou roubado Ey NOTA O slot do cabo de seguran a do seu computador pode ter a apar nc
71. era o estiver presente uma unidade denominada Recovery Recupera o aparecer listada na janela CUIDADO O HP Recovery Manager usando a parti o ou discos unidade flash restaura somente o software que veio pr instalado de f brica Os softwares que n o foram fornecidos com o computador ter o que ser reinstalados manualmente Cria o de m dia de restaura o A HP recomenda que voc crie um conjunto de discos de recupera o ou uma unidade flash de recupera o para que possa restaurar seu computador ao estado original de f brica se a unidade de disco r gido falhar ou se por qualquer motivo n o puder realizar a restaura o usando as ferramentas da parti o de recupera o Crie esses discos ou a unidade flash ap s configurar o computador pela primeira vez y NOTA O HP Recovery Manager permite a cria o de apenas um conjunto de discos de recupera o ou uma unidade flash de recupera o Manuseie essas ferramentas de recupera o com cuidado e guarde as em local seguro Ey NOTA Se o seu computador n o tem uma unidade ptica integrada voc pode usar uma unidade ptica externa opcional adquirida separadamente para criar discos de recupera o ou adquirir discos de recupera o para o seu computador no site da web da HP Se voc usar uma unidade ptica externa ela dever estar conectada a uma porta USB no computador e n o a uma porta USB em outro dispositivo externo como um hub USB Ori
72. es O computador opera com alimenta o CC que pode ser fornecida por uma fonte de alimenta o CA ou CC A fonte de alimenta o CA deve ser classificada em 100 240 V 50 60 Hz Embora o computador possa ser ligado com uma fonte de alimenta o CC independente ele deve ser alimentado apenas por um adaptador CA ou uma fonte de alimenta o CC fornecida e aprovada pela HP para uso com o computador O computador pode operar com alimenta o CC dentro das seguintes especifica es Alimenta o de entrada Classifica o Tens o e corrente operacional 185Vcca3 5A 65W 19Vcca4 4A 90W ou 18 5 V cc a 6 5 A 120 W18 5 V cc a 3 5 A 65 W 19 V cc a 4 74 A 90 W ou 18 5 V cca 6 5 A 120 W Conector CC de fonte de alimenta o HP externa OBORE SP NOTA Este produto foi criado para sistemas de energia de TI da Noruega com tens o fase fase n o excedente a 240 V rms 7 NOTA A tens o e a corrente operacional do computador podem ser encontradas na etiqueta de regulamenta o do sistema 104 Ap ndice F Especifica es Ambiente operacional Fator Sistema m trico Sistema dos EUA Temperatura Em opera o 5 Ca35 C 41 F a 95 F Fora de opera o 20 C a 60 C 4 F a 140 F Umidade relativa sem condensa o Em opera o 10 a 90 10 a 90 Fora de opera o 5 a 95 5 a 95 Altitude m xima despressurizada Em opera o 15 m a 3 048 m 50 p s a 10 0
73. est sendo acessada e mbar O software HP 3D DriveGuard estacionou temporariamente a unidade de disco r gido NOTA Para obter mais informa es sobre o HP 3D DriveGuard consulte Utiliza o do HP 3D DriveGuard somente em determinados modelos na p gina 61 6 Portas USB 2 Conectam dispositivos USB opcionais eat 7 B Slot para cabo de seguran a Conecta um cabo de seguran a opcional ao computador NOTA O cabo de seguran a projetado para agir como algo dissuasivo mas ele pode n o evitar que um computador seja mal utilizado ou roubado 8 Luz da bateria e Branca O computador est conectado alimenta o externa e a bateria est completamente carregada e mbar Uma bateria est sendo carregada e mbar intermitente A bateria atingiu um n vel baixo de carga ou h algum problema com a bateria Quando a bateria atinge um n vel cr tico de bateria fraca sua luz come a a piscar rapidamente 9 Conector de alimenta o Conecta um adaptador CA Lado direito 11 Lado esquerdo OOOO Abertura de ventila o Porta de monitor externo Descri o Possibilita o fluxo de ar para resfriar os componentes internos NOTA O ventilador do computador ligado automaticamente para resfriar componentes internos e impedir o superaquecimento normal que o ventilador ligue e desligue alternadamente durante a opera o rotineira Conecta um projetor ou monito
74. etalhes sobre os componentes do seu computador como portas e conectores Ele descreve recursos multim dia e outros recursos E ele fornece informa es importantes sobre seguran a backup e recupera o E NOTA Alguns dos recursos descritos neste guia podem n o estar dispon veis no seu computador Primeiras etapas importantes Ap s instalar e registrar o computador importante executar as seguintes etapas 1 Configure sua rede com ou sem fio Para obter mais informa es consulte Conex o de rede na p gina 19 2 Atualize seu software antiv rus Para obter mais informa es consulte Utiliza o de softwares antiv rus na p gina 78 3 Crie discos de recupera o ou uma unidade flash de recupera o Para obter instru es consulte Backup e recupera o na p gina 81 4 Conhe a seu computador Consulte Conhecendo o computador na p gina 4 e Dispositivos apontadores e teclado na p gina 27 para obter informa es adicionais 5 Descubra o software que j est instalado no computador selecionando Iniciar gt Todos os Programas Primeiras etapas importantes 1 2 Localiza o de informa es O computador fornecido com diversos recursos para ajudar voc a executar v rias tarefas Recurso Instru es para configurar o computador Conte do e Como configurar o computador e Identifica o dos componentes do computador Guia do Usu rio Para acessar esse guia
75. fio 20 criptografia de conex o sem fio 24 cuidados com o computador 99 CyberLink PowerDVD 43 D descarga eletrost tica 103 desligamento 46 disco ptico inser o 66 remo o 67 discos de recupera o 82 discos suportados 82 dispositivo Bluetooth 20 25 dispositivos apontadores configura o de prefer ncias 27 dispositivos de alta defini o conex o 43 dispositivos externos 58 dispositivos USB conex o 56 descri o 56 remo o 57 dispositivo WLAN 16 DVD grava o 97 E economia energia 52 eje o da unidade ptica identifica o do bot o 11 entrada de udio microfone conector 12 esc identifica o da tecla 8 etiqueta do Certificado de Autenticidade da Microsoft 16 etiquetas Bluetooth 16 certifica o de dispositivo sem fio 16 Certificado de Autenticidade Microsoft 16 n mero de s rie 16 regulamenta o 16 WLAN 16 existente conex o com uma rede sem fio 22 F f11 84 fazer backup arquivos pessoais 85 configura es personalizadas de janelas barras de ferramentas e barras de menus 85 G gerenciamento de uma senha de administrador 77 gerenciamento de uma senha de inicializa o 78 gesto de girar TouchPad 32 gesto de pin a TouchPad 31 gesto de rolagem TouchPad 31 gesto de zoom TouchPad 31 gestos do TouchPad movimentos r pidos 32 pin a 31 rolagem 31 rota o 32 zoom 31 H HDMI udio configura o de 43 HDMI conex o a uma porta 41 HDMI identifica
76. funcionando de forma irregular 92 rede sem fio conex o 94 reprodu o de disco 96 solu o de problemas e suporte 92 suspens o inicializa o 47 sa da 47 T tampa do compartimento do m dulo de mem ria remo o 71 tecla b identifica o 8 tecla de acesso a informa es do sistema 35 tecla de acesso r pido da luz de destaque do TouchPad 35 tecla de acesso r pido das configura es de graves 35 tecla de aplicativos do Windows identifica o 8 teclado num rico identifica o das teclas 37 teclado num rico integrado 8 teclado num rico integrado identifica o 8 37 tecla fn identifica o 8 35 tecla num lock identifica o 9 teclas a o 9 aplicativos do Windows 8 b 8 esc 8 fn 8 logotipo do Windows 8 m dia 38 num lock 9 volume 39 teclas de a o Ajuda e Suporte 33 altern ncia da imagem da tela 33 aumentar o brilho da tela 33 aumentar volume 34 conex o sem fio 34 diminuir o brilho da tela 33 diminuir volume 33 faixa ou se o anterior 33 faixa ou se o seguinte 33 identifica o 9 reproduzir pausar continuar 33 sem udio 34 volume 39 teclas de acesso r pido configura es de graves 35 descri o 35 exibir informa es do sistema 35 luz de destaque do TouchPad 35 utiliza o 35 teclas de acesso r pido do teclado identifica o 35 temperatura 53 temperatura da bateria 53 Teste de bateria 50 teste de um adaptador de CA 54 TouchPad bot es 4 utiliza o 27 trava
77. i o de senhas no utilit rio de configura o BIOS Senha Senha de administrador Fun o e Protege o acesso ao utilit rio de configura o BIOS e Ap s essa senha ser definida voc dever inseri la toda vez que for acessar o utilit rio de configura o BIOS CUIDADO Se esquecer a senha de administrador n o ser poss vel acessar o utilit rio de configura o BIOS NOTA A senha de administrador pode ser usada no lugar da senha de inicializa o NOTA Sua senha de administrador n o intercambi vel com uma senha de administrador definida no Windows nem exibida enquanto for definida digitada alterada ou exclu da NOTA Se inserir a senha de inicializa o na primeira verifica o de senha antes que a mensagem Press the ESC key for Startup Menu Pressione a tecla esc para exibir o menu de inicializa o seja exibida voc ter que inserir a senha de administrador para acessar o utilit rio de configura o BIOS Senha de inicializa o e Protege o acesso ao conte do do computador e Ap s ser definida a senha de inicializa o dever ser digitada toda vez que ligar ou reiniciar o computador ou sair da hiberna o CUIDADO Se voc esquecer sua senha de inicializa o n o ser poss vel ligar ou reiniciar o computador ou sair da hiberna o NOTA A senha de administrador pode ser usada no lugar da senha de inicializa o NOTA A senha de inicial
78. ia erra 48 Configura o da senha de prote o ao despertar iene 49 Utiliza o do HP Power Manager somente em determinados modelos 49 Uso de energia da bateria e reerte na aaaaaaa aaa aaaaaana nana aeee cana aananaaaaaaaananaanaaaaaas 50 Localiza o de informa es sobre a bateria is ieerteeteenarananaaaa 50 Utiliza o do Teste de bateria da HP serranas enaaaaaaaaaaaananaa 50 Exibi o da carga restante da bateria eae aaarrrenaanaa 51 Maximiza o do tempo de descarregamento da bateria 51 Gerenciamento de bateria fraca essere aaaaaaaraaaaaaaananaraninareaa 51 Identifica o de bateria fraca eee 51 Resolu o de uma situa o de bateria fraca ia 52 Para solucionar uma condi o de bateria fraca quando houver fonte externa de alimenta o dispon vel 52 Para solucionar uma condi o de bateria fraca quando houver uma bateria carregada dispon vel iio 52 Para solucionar uma condi o de bateria fraca quando n o houver uma fonte de alimenta o dispon vel 52 Para solucionar uma condi o de bateria fraca quando o computador n o puder sair da hiberna o 52 Economia de energia da bateria ss eeeesateeraaaaseeaenraaaa anne era aatiaaaaaa natas 52 Armazenamento da bateria
79. ia ligeiramente diferente da ilustra o desta se o Consulte Conhecendo o computador na p gina 4 para saber o local do slot do cabo de seguran a no seu computador 1 Passe o cabo de seguran a ao redor de um objeto seguro 2 Introduza a chave 1 no cadeado do cabo 2 3 Introduza o cadeado do cabo no slot do cabo de seguran a no computador 3 e em seguida tranque o cadeado do cabo com a chave 4 Remova a chave e guarde a em um local seguro Utiliza o do leitor de impress es digitais somente em determinados modelos Leitores de impress o digital integrados est o dispon veis em determinados modelos de computador Para usar o leitor de impress o digital voc deve configurar uma conta de usu rio com uma senha no computador Essa conta permite que voc fa a login no seu computador com o toque de um dedo espec fico Voc tamb m pode usar o leitor de impress o digital para preencher campos de senhas em sites da web e em outros programas que exigem login Consulte a Ajuda do software de impress o digital para obter instru es Ap s criar sua identidade de impress o digital voc poder configurar um servi o Single Sign On login nico que permita usar seu leitor de impress o digital para criar credenciais para qualquer aplicativo que exija um nome de usu rio e uma senha Consulte Conhecendo o computador na p gina 4 para saber o local do leitor de impress o digital no seu computador 80 Cap
80. ializa o do sistema 4 Selecione a unidade ptica ou a unidade flash 5 Siga as instru es apresentadas na tela Altera o da sequ ncia de inicializa o do computador Para alterar a sequ ncia de inicializa o e priorizar os discos de recupera o 1 Reinicie o computador 2 Pressione esc enquanto o computador estiver reiniciando em seguida pressione f9 para ver as op es de inicializa o 3 Selecione Internal CD DVD ROM Drive Unidade de CD DVD ROM interna na janela de op es de inicializa o Para alterar a sequ ncia de inicializa o e priorizar a unidade flash de recupera o 1 Insira a unidade flash em uma porta USB 2 Reinicie o computador 3 Pressione esc enquanto o computador estiver reiniciando em seguida pressione f9 para ver as op es de inicializa o 4 Selecione a unidade flash a partir da janela de op es de inicializa o Backup e recupera o de suas informa es muito importante fazer o backup de seus arquivos e manter qualquer software novo em um local protegido A medida que voc for adicionando softwares e arquivos de dados continue criando backups regularmente Sua capacidade de recuperar o sistema de forma integral depender de o seu backup ser o mais recente poss vel 84 Cap tulo 12 Backup e recupera o E NOTA Uma recupera o a partir do backup mais recente ter que ser executada se o computador sofrer ataque de v rus ou se qualquer dos comp
81. ida em formato impresso voc pode solicitar uma c pia impressa em http Awww hp com go orderdocuments ou escrever para e Am rica do Norte Hewlett Packard MS POD 11311 Chinden Blvd Boise ID 83714 USA Europa Oriente M dio e frica Hewlett Packard POD Via G Di Vittorio 9 20063 Cernusco s Naviglio MI Italy e sia Pac fico Hewlett Packard POD P O Box 200 Alexandra Post Office Singapore 911507 Inclua o n mero do seu produto o per odo da garantia encontrado na etiqueta do n mero de s rie seu nome e o endere o postal Localiza o de informa es 3 2 Conhecendo o computador Parte superior TouchPad Componente Descri o 1 Luz do TouchPad e Acesa O TouchPad est desativado e Apagada O TouchPad est ativado 2 Bot o de ativa o desativa o do Liga ou desliga o TouchPad TouchPad 3 Zona do TouchPad Move o cursor e seleciona ou ativa itens na tela 4 Bot o esquerdo do TouchPad Funciona como o bot o esquerdo de um mouse externo 5 Luz de destaque do TouchPad Ilumina o TouchPad para oferecer conforto visual em ambientes sem ilumina o quando o TouchPad est ativado 6 Bot o direito do TouchPad Funciona como o bot o direito de um mouse externo 4 Cap tulo 2 Conhecendo o computador Luzes Componente 1 Luz de caps lock Descri o Acesa A fun o Caps Lock est ativada 2 3 D s Luz de alimenta
82. idade ptica 11 esquerdo do TouchPad 4 liga desliga 6 m dia 38 QuickWeb 7 volume 39 c cabo de rede conex o 26 cabo de seguran a identifica o do slot 11 cabo de seguran a instala o de um 80 cabos USB 57 caps lock identifica o da luz 5 cart o digital formatos compat veis 55 inser o 55 remo o 56 CD grava o 97 Certifica o de dispositivo sem fio etiqueta de 16 Certificado de Autenticidade etiqueta 16 Chave do Produto 16 compartilhamento de unidades pticas 69 compartimento da bateria 15 compartimento de bateria 16 compartimento do m dulo de mem ria expans o 15 componentes lado direito 11 lado esquerdo 12 parte frontal 10 parte inferior 15 parte posterior 14 parte superior 4 tela 13 computador desligamento do 46 computador viagem 53 100 conector alimenta o 11 Conector CC de fonte de alimenta o HP externa 104 conector de rede identifica o 12 conectores entrada de udio microfone 12 rede 12 RJ 45 rede 12 sa da de udio fones de ouvido 12 conex o a uma rede com fio 26 conex o com uma rede sem fio existente 22 conex o sem fio cones 20 prote o 24 configura o da conex o Internet 23 configura o da senha de prote o ao despertar 49 configura o das op es de energia 46 configura o de udio para HDMI 43 configura o de WLAN 23 configura o sem fio 23 controles do sistema operacional 22 cria o de uma conex o sem
83. im dia Para voltar a reproduzir o disco clique no bot o Reproduzir em seu programa multim dia Em alguns casos talvez voc precise sair do programa e ent o reinici lo Aumente os recursos do sistema o Desligue impressoras e scanners e desconecte c meras e dispositivos port teis Desconectar esses dispositivos Plug and Play libera valiosos recursos do sistema e resulta em um melhor desempenho de reprodu o o Altere as propriedades de cor da rea de trabalho Visto que o olho humano n o consegue diferenciar cores com facilidade al m de 16 bits voc n o dever perceber qualquer perda de cor ao ver um filme se diminuir as propriedades de cor do sistema para 16 bits fazendo o seguinte 1 Clique com o bot o direito em um espa o livre da rea de trabalho e selecione Resolu o de tela 2 Clique em Configura es Avan adas gt guia Monitor 3 Selecione High Color 16 bits se essa configura o ainda n o estiver selecionada 4 Clique em OK O processo de grava o de um disco n o iniciado ou interrompido antes de sua conclus o Assegure se de que todos os demais programas estejam fechados Desative as fun es de suspens o e hiberna o Assegure se de estar usando o tipo certo de disco para sua unidade Assegure se de que o disco esteja inserido adequadamente Selecione uma velocidade de grava o mais lenta e tente novamente Se estiver copiando um disco primeiro salve as informa es do
84. ios v deos e filmes shows de TV gravados documentos planilhas e apresenta es e mails favoritos da Internet e configura es durante o processo Para restaurar o computador a partir da parti o de recupera o siga estas etapas 1 Acesse o HP Recovery Manager de uma das seguintes maneiras e Selecione Iniciar gt Todos os Programas gt Seguran a e prote o gt HP Recovery Manager gt HP Recovery Manager e Ligue ou reinicie o computador e em seguida pressione esc enquanto a mensagem Press the ESC key for Startup Menu Pressione a tecla esc para o menu de inicializa o Execu o de uma recupera o do sistema 83 estiver exibida na parte inferior da tela Em seguida pressione f11 enquanto a mensagem F11 System Recovery Recupera o do Sistema estiver exibida na tela 2 Clique em Recupera o do Sistema na janela do HP Recovery Manager 3 Siga as instru es apresentadas na tela Restaura o usando a m dia de restaura o 1 Se poss vel fa a backup de todos os arquivos pessoais 2 Insira o primeiro disco de recupera o na unidade ptica de seu computador ou uma unidade ptica externa opcional e reinicie o computador Insira a unidade flash de recupera o em uma porta USB do seu computador e o reinicie Ef NOTA Se o computador n o reiniciar automaticamente no Recovery Manager porque sua sequ ncia de inicializa o precisa ser alterada 3 Pressione f9 na inic
85. iva ou ativa novamente o som do alto falante fi I i 112 Ativa ou desativa o recurso sem fio NOTA Uma rede sem fio deve ser configurada antes que uma conex o sem fio seja poss vel 34 Cap tulo 5 Dispositivos apontadores e teclado Uso das teclas de acesso r pido Uma tecla de acesso r pido uma combina es da tecla fn 1 com a tecla esc 2 a tecla b 3 ou a barra de espa o 4 Para usar uma tecla de acesso r pido A Pressione brevemente a tecla fn e em seguida pressione brevemente a segunda tecla da combina o de tecla de acesso Fun o Tecla de acesso Descri o Exibir informa es do fn esc Exibe informa es sobre os componentes de hardware do sistema e sistema o n mero de vers o do BIOS do sistema Controlar as configura es fn b Ativa ou desativa as configura es de graves do Beats Audio de graves somente em determinados modelos Liga e desliga a luz de destaque do TouchPad fn barra de espa o somente em determinados modelos O Beats Audio um perfil de udio aprimorado que oferece um grande controle sobre os graves ao mesmo tempo que mant m um som n tido O Beats Audio vem ativado por padr o As configura es de graves tamb m podem ser exibidas e controladas pelo sistema operacional Windows Para exibir e controlar as propriedades dos graves Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Hardware e Sons gt Beats Audio Control Panel Liga e desliga
86. iza o n o exibida quando definida digitada alterada ou exclu da Para obter detalhes sobre cada uma dessas senhas consulte os t picos a seguir 76 Cap tulo 11 Seguran a Gerenciamento de uma senha de administrador Para definir alterar ou excluir essa senha siga estas etapas 1 Abra o utilit rio de configura o BIOS ligando ou reiniciando o computador Quando a mensagem Press the ESC key for Startup Menu Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicializa o aparecer no canto inferior esquerdo da tela pressione esc Quando o menu de inicializa o for exibido pressione f10 2 Use as teclas de seta para selecionar Security Seguran a gt Administrator Password Senha de administrador e em seguida pressione enter e Para definir uma senha de administrador digite a senha nos campos Enter New Password Inserir nova senha e Confirm New Password Confirmar nova senha e em seguida pressione enter e Para alterar uma senha de administrador digite sua senha atual no campo Enter Current Password Inserir senha atual digite uma nova senha nos campos Enter New Password Inserir nova senha e Confirm New Password Confirmar nova senha e em seguida pressione enter e Para excluir uma senha de administrador digite a senha atual no campo Enter Password Inserir senha e em seguida pressione a tecla enter quatro vezes 3 Para salvar suas altera es e sair do utilit rio de configura o BIO
87. lus o ou substitui o de m dulos de mem ria ir eeeerrrraacanaraaanaa 70 11 Seguran a nna E NA a E E E a ni 74 Prote o do computador seesencanicroniiiii arain aE REE EE EES 74 Us de senhas sacinili 75 Configura o de senhas no Windows essesssessssseeseesrrnaensssnnnnaatnnennnaaannannnaaattennnaaatnananaaaee 75 Defini o de senhas no utilit rio de configura o BIOS 76 Gerenciamento de uma senha de administrador 77 Inser o de uma senha de administrador 77 Gerenciamento de uma senha de inicializa o 78 viii Inser o de uma senha de inicializa o ereer reenn rsrsr nnen 78 Utiliza o de softwares antiv rus renni uranni R EAA TANNER NENE EE NARA EASE ESAE TASA VERNER 78 Utiliza o de softwares de firewall aaeessseeeeeeerseeesrinrnsssirirrnneesrnndnatnnnaataainannnaattaannnaennaannaaaaaaaaennan naa 79 Instala o de atualiza es cr ticas de seguran a rr aaarrrea aeee rana anna 79 Instala o de um cabo de seguran a opcional erre raarrre aa anaarrraaaaaaas 80 Utiliza o do leitor de impress es digitais somente em determinados modelos 80 12 Backip 6 TeCUpora o icini iaaii aaan aaae aa aiai 81 Restalra o Jo stema sienen R EA dna aaa gdad cuando 82 Cria o de midia de restaura o uaaizagumasamizsdonapasillala iss aA ENEA TAA 82
88. menta o de CA 4 Vire o computador de cabe a para baixo sobre uma superf cie plana 5 Retire a bateria do computador 7 NOTA Para obter mais informa es consulte Inser o ou remo o de uma bateria na p gina 44 70 Cap tulo 10 M dulos de mem ria 6 Deslize a trava de libera o da bateria 1 at que a tampa seja liberada depois levante e retire a tampa 2 7 Se estiver substituindo um m dulo de mem ria retire o m dulo de mem ria existente a Afaste os clipes de reten o 1 de cada lado do m dulo O m dulo de mem ria inclina se para cima b Segure a borda do m dulo de mem ria 2 e puxe o cuidadosamente para fora do respectivo slot CUIDADO Para evitar danos no m dulo de mem ria segure o somente pelas bordas N o toque nos componentes do m dulo de mem ria Para proteger um m dulo de mem ria ap s a remo o coloque o em um recipiente prova de eletrost tica Inclus o ou substitui o de m dulos de mem ria 71 8 Insira um novo m dulo de mem ria N CUIDADO Para evitar danos no m dulo de mem ria segure o somente pelas bordas N o toque nos componentes do m dulo de mem ria a Alinhe a borda do m dulo de mem ria que apresenta uma ranhura 1 com a ling eta no slot do m dulo b Posicione o m dulo de mem ria em um ngulo de 45 graus em rela o superf cie do compartimento do m dulo e pressione o 2 no slot at encaixar c Pressione c
89. ne brevemente o bot o para sair da hiberna o Se o computador tiver parado de responder e os procedimentos de desligamento do Windows n o estiverem funcionando pressione e segure o bot o Liga Desliga por pelo menos 5 segundos para desligar o computador Para saber mais sobre suas configura es de energia selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Sistema e Seguran a gt Op es de Energia ou consulte Configura o das op es de energia na p gina 46 2 Alto falantes 2 Reproduzem som 6 Cap tulo 2 Conhecendo o computador Componente 3 D Bot o do QuickWeb Descri o Abre o QuickWeb somente em determinados modelos e Quando o computador estiver desligado ou em hiberna o pressione o bot o para abrir o HP QuickWeb e Quando o computador estiver no Microsoft Windows pressione o bot o para abrir o navegador web padr o e Quando o computador estiver no HP QuickWeb pressione o bot o para abrir o navegador web O QuickWeb permite que voc navegue na internet comunique se com o Skype e explore outros programas do HP QuickWeb Quando o computador estiver desligado ou em hiberna o voc poder pressionar o bot o QuickWeb para acessar esses recursos sem esperar at que o sistema operacional reinicie NOTA Para obter mais informa es consulte HP QuickWeb somente em determinados modelos na p gina 17 e a Ajuda do software HP QuickWeb Se o seu computador n
90. nfigura o BIOS areas 89 Atualiza o do BIOS ocos R cuia dan io Asaada docs ar adidaato asa deadioo Padudine apiades 89 Determina o da vers o do BIOS ra 89 Download atualiza es do BIOS eras 90 Usando o diagn stico do sistema ie EEEE EARNER OEE 91 Ap ndice A Solu o de problemas e suporte ss iiarnaseessceaecaeenanenenennanacannanananaa 92 Resolu o de problemas aerisire ERA aU Ansa bao pu Anda aa a nda aa Ganda casando 92 Imposs vel iniciar o computador era araaraaeeeeeaeeaaeeaaeaanaanaaa 92 A tela do computador est em branco eae ara naaaaaraaeerreaaaananaa 92 O software est funcionando de forma irregular ires 92 O computador est ligado mas n o responde eae 93 O computador est mais quente do que o normal teens 93 Um dispositivo externo n o est funcionando e reereearenananaa 93 A conex o de rede sem fio n o est funcionando eres 94 A bandeja de disco ptico n o abre para a remo o de um disco 95 O computador n o detecta a unidade de disco ciereeeee eres 96 Um disco n o reproduzido sssini aan aaa cria aaa anda 96 O processo de grava o de um disco n o iniciado ou interrompido antes de sua CONCIUS O niian aana a Gan Na RAS LARISSA RR ARRAES aaa 97 Contato com
91. nges Sair descartando altera es e em seguida pressione enter Atualiza o do BIOS Vers es atualizadas do software fornecido com o computador podem estar dispon veis no site da web da HP A maioria das atualiza es de software e BIOS dispon vel no site da web da HP encontra se em arquivos compactados denominados SoftPags Alguns dos pacotes de download cont m um arquivo denominado Readme txt Leia me txt que inclui informa es sobre instala o e resolu o de problemas Determina o da vers o do BIOS Para determinar se as atualiza es do BIOS dispon veis cont m vers es do BIOS mais recentes do que a instalada atualmente no computador necess rio saber a vers o do BIOS que est instalada Utiliza o do utilit rio de configura o BIOS 89 Para exibir informa es de vers o do BIOS tamb m conhecido como ROM date data da ROM e System BIOS BIOS do sistemal pressione fn esc se j estiver no Windows ou utilize o utilit rio de configura o BIOS 1 Inicie o utilit rio de configura o BIOS 2 Utilize as teclas de setas para selecionar Main Principal 3 Para sair do utilit rio de configura o BIOS sem salvar nenhuma altera o use a tecla tab e as teclas de seta para selecionar Exit Sair gt Exit Discarding Changes Sair descartando altera es e em seguida pressione enter Download atualiza es do BIOS N CUIDADO Para reduzir o risco de danos ao computado
92. o Recomendamos firmemente que voc atualize a oferta de avalia o ou adquira o programa antiv rus de sua escolha para proteger totalmente seu computador Para obter mais informa es sobre v rus de computador digite v rus na caixa Pesquisa da Ajuda e Suporte 78 Cap tulo 11 Seguran a Utiliza o de softwares de firewall Os firewalls s o projetados para evitar acesso o n o autorizado a um sistema ou rede Um firewall pode ser um programa de software instalado em seu computador e ou rede ou pode ser uma solu o criada a partir de hardware e software H dois tipos de firewall a considerar e Firewalls baseados em host softwares que protegem apenas o computador em que estiverem instalados e Firewalls baseados em rede instalados entre o DSL ou modem a cabo e sua rede dom stica para proteger todos os computadores da rede Quando um firewall instalado em um sistema todos os dados enviados para e pelo sistema s o monitorados e comparados a um conjunto de crit rios de seguran a definidos pelo usu rio Todos os dados que n o atenderem a esses crit rios ser o bloqueados Seu computador ou rede pode j ter um firewall instalado Se n o h solu es de software de firewall dispon veis NOTA Em algumas circunst ncias um firewall pode bloquear o acesso a jogos de Internet interferir no compartilhamento de impressoras ou arquivos em uma rede e bloquear anexos de e mail autorizados Para resolver temporariam
93. o 23 restaura o do sistema pontos 86 RJ 45 rede identifica o do conector 12 roteador sem fio configura o 23 S sa da de udio fones de ouvido conectores 12 seguran a conex o sem fio 24 sem udio identifica o da luz 5 sem fio ativa o ou desativa o dos dispositivos 21 sem fio cria o de uma conex o 20 senha de administrador cria o 77 gerenciamento 77 inser o 77 senha de inicializa o cria o 78 gerenciamento 78 inser o 78 senhas configura o no Windows 75 defini o no utilit rio de configura o BIOS 76 sistema operacional Chave do Produto 16 etiqueta do Certificado de Autenticidade da Microsoft 16 sistema travado 46 slot de m dia digital identifica o 10 slots cabo de seguran a 11 m dia digital 10 SoftPaqs download 106 software CyberLink PowerDVD 43 Desfragmentador de disco 60 HP 3D DriveGuard 62 HP Connection Manager 21 Limpeza de disco 60 software de firewall 24 software de limpeza de disco 60 software desfragmentador de disco 60 software QuickWeb 17 softwares antiv rus utiliza o de 78 softwares de firewall 79 solu o de problemas a tela do computador est em branco 92 bandeja de m dia ptica 95 detec o da unidade ptica 96 dispositivo externo 93 grava o de discos 97 n o poss vel iniciar o computador 92 o computador est ligado mas n o responde 93 o computador est mais quente do que o normal 93 o software est
94. o de choque el trico inc ndio ou danos ao equipamento n o conecte um cabo de modem ou de telefone a conectores RJ 45 rede 26 Cap tulo 4 Conex o de rede 5 Dispositivos apontadores e teclado Uso de dispositivos apontadores E NOTA Al m dos dispositivos apontadores inclu dos no computador voc pode usar um mouse USB externo adquirido separadamente conectando o a uma das portas USB do computador Configura o de prefer ncias do dispositivo apontador Use as Propriedades de Mouse do Windows para personalizar as configura es de dispositivos apontadores configura o do bot o velocidade do clique e op es de ponteiro Para acessar as Propriedades do Mouse selecione Iniciar gt Dispositivos e Impressoras Em seguida clique com o bot o direito na lista que representa seu computador e selecione Configura es do mouse Utiliza o do TouchPad E NOTA O TouchPad do seu computador pode ter a apar ncia ligeiramente diferente da ilustra o desta se o Consulte Conhecendo o computador na p gina 4 para obter informa es espec ficas sobre o TouchPad do seu computador Para mover o cursor deslize um dedo pelo TouchPad na dire o desejada Use os bot es esquerdo e direito do TouchPad como usaria os bot es de um mouse externo Para rolar a tela para cima e para baixo usando a zona de rolagem vertical do TouchPad deslize o dedo para cima ou para baixo pela zona de rolagem Se NOTA Se estiver usand
95. o o TouchPad para mover o cursor preciso erguer o dedo do TouchPad antes de mov lo para a zona de rolagem Deslizar o dedo do TouchPad at a zona de rolagem n o ativa a fun o de rolagem Uso de dispositivos apontadores 27 Ativa o e desativa o do TouchPad Para ligar e desligar o TouchPad toque duas vezes rapidamente no bot o de ativa o desativa o do TouchPad Ey NOTA Se a luz do TouchPad estiver apagada o TouchPad est ativado 2X NH gt Os cones de exibi o na tela e luz do TouchPad indicam o status do TouchPad quando ele desativado ou ativado A tabela a seguir exibe e descreve os cones de exibi o do TouchPad Luz do TouchPad cone Descri o mbar D5 Indica que o TouchPad est desativado Desligado l Indica que o TouchPad est ativado 28 Cap tulo 5 Dispositivos apontadores e teclado Navega o Para mover o cursor deslize um dedo pelo TouchPad na dire o desejada Sele o Use os bot es esquerdo e direito do TouchPad como usaria os bot es correspondentes de um mouse externo Uso de dispositivos apontadores 29 Uso de gestos no TouchPad O TouchPad aceita v rios gestos Para usar os gestos coloque dois dedos no TouchPad simultaneamente Ey NOTA Os gestos do TouchPad n o s o suportados em todos os programas Para ver a demonstra o de um gesto 1 Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Hardware e Sons gt Synaptics gt C
96. o possui o software HP QuickWeb o bot o abrir o navegador web 4 Leitor de impress o digital somente em determinados modelos Permite efetuar login no Windows utilizando uma impress o digital em vez de uma senha Parte superior 7 Componente Descri o 1 Tecla esc Exibe informa es do sistema quando pressionada em conjunto com a tecla fn 2 Tecla fn Quando pressionada em conjunto com a tecla b a barra J de espa o ou a tecla esc executa fun es do sistema utilizadas com frequ ncia 3 are Tecla do logotipo do Windows Exibe o menu Iniciar do Windows 4 Tecla b Ativa ou desativa as configura es de graves do Beats Audio somente em determinados modelos quando pressionada em combina o com a tecla fn O Beats Audio um perfil de udio aprimorado que oferece um grande controle sobre os graves ao mesmo tempo que mant m um som n tido O Beats Audio vem ativado por padr o As configura es de graves tamb m podem ser exibidas e controladas pelo sistema operacional Windows Para exibir e controlar as propriedades dos graves Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Hardware e Sons gt Beats Audio Control Panel 5 Tecla de aplicativos do Windows Exibe o menu de atalho para os itens sob o ponteiro 6 Teclado num rico integrado Quando o teclado num rico tiver sido ativado ele poder ser utilizado como um teclado num rico externo 8 Cap tulo 2
97. o sistema para executar o Desfragmentador de Disco mensalmente mas pode tamb m execut lo de forma manual em qualquer momento Para executar o Desfragmentador de disco 1 Conecte o computador fonte de alimenta o externa 2 Selecione Iniciar gt Todos os Programas gt Acess rios gt Ferramentas do Sistema gt Desfragmentador de disco 3 Clique em Desfragmentar disco Ey NOTA O Windows inclui o recurso Controle de Conta de Usu rio para melhorar a seguran a do seu computador E poss vel que voc seja solicitado a fornecer sua permiss o ou senha para tarefas como instala o de software execu o de utilit rios ou altera o de configura es do Windows Consulte a Ajuda e Suporte para obter mais informa es Para obter informa es adicionais acesse a Ajuda do software Desfragmentador de disco Utiliza o da Limpeza de disco A Limpeza de disco procura arquivos desnecess rios no disco r gido que podem ser removidos com seguran a para liberar espa o em disco e ajudar o computador a funcionar com mais efici ncia Para executar a Limpeza de disco 1 Selecione Iniciar gt Todos os Programas gt Acess rios gt Ferramentas do Sistema gt Limpeza de Disco 2 Siga as instru es na tela 60 Cap tulo 9 Unidades Utiliza o do HP 3D DriveGuard somente em determinados modelos O HP 3D DriveGuard protege a unidade de disco r gido estacionando a e interrompendo as solicita es de E S em
98. onentes principais do sistema apresentar falha Para resolver problemas do computador experimente primeiro realizar uma recupera o e s depois tente a restaura o do sistema Voc pode efetuar o backup das suas informa es em uma unidade de disco r gido externa opcional uma unidade de rede ou em disco Fa a backup de seu sistema nos seguintes momentos e Em per odos agendados regularmente oc DICA Defina lembretes para voc fazer o backup de suas informa es periodicamente e Antes de o computador ser reparado ou restaurado e Antes de adicionar ou modificar hardware ou software Orienta es e Crie pontos de restaura o do sistema utilizando o recurso Restaura o do Sistema do Windows e copie os periodicamente em um disco ptico ou uma unidade de disco r gido externa Para obter mais informa es sobre o uso de pontos de restaura o do sistema consulte Utiliza o de pontos de restaura o do Windows na p gina 86 e Armazene arquivos pessoais na biblioteca Documentos e fa a backup dessas pastas periodicamente e Salve as configura es personalizadas de uma janela barra de ferramentas ou barra de menus fazendo uma captura da tela com as suas configura es A captura de tela economizar tempo se voc precisar inserir suas prefer ncias novamente Para fazer uma captura de tela 1 Exiba a tela que deseja salvar 2 Copie a imagem da tela Para copiar somente a janela ativa pressione alt
99. onfigura es 2 Clique em um gesto para ativar a demonstra o Para ativar e desativar os gestos 1 Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Hardware e Sons gt Synaptics gt Configura es 2 Selecione a caixa de sele o pr xima ao gesto que voc deseja ativar ou desativar 3 Clique em Apply Aplicar e em OK 30 Cap tulo 5 Dispositivos apontadores e teclado Rolagem A rolagem til para mover uma p gina ou imagem para cima para baixo ou para os lados Para rolar coloque dois dedos no TouchPad levemente afastados e arraste os pelo TouchPad movendo os para cima para baixo para a esquerda ou para a direita E NOTA A velocidade de rolagem controlada pela velocidade do dedo 7 NOTA A rolagem com dois dedos vem ativada de f brica Pin amento Aumento ou diminui o do zoom O pin amento permite que voc aumente ou diminua o zoom em imagens e textos e Aumente o zoom colocando dois dedos juntos no TouchPad e em seguida afaste os e Reduza o zoom colocando dois dedos afastados no TouchPad e em seguida junte os E NOTA O pin amento zoom vem ativado de f brica Uso de dispositivos apontadores 31 Rota o A rota o permite girar itens como fotos Para girar fixe seu dedo indicador esquerdo na zona do TouchPad Deslize o dedo indicador direito em torno do dedo fixado movendo de doze horas para tr s horas Para inverter a rota o deslize o dedo indicador direito de tr s horas
100. onfirm New Password Confirmar nova senha e em seguida pressione enter e Para excluir uma senha de inicializa o digite a senha atual no campo Enter Current Password Inserir senha atual e em seguida pressione a tecla enter quatro vezes 3 Para salvar suas altera es e sair do utilit rio de configura o BIOS use as teclas de seta para selecionar Exit Sair gt Exit Saving Changes Sair salvando altera es Suas altera es entrar o em vigor quando o computador for reiniciado Inser o de uma senha de inicializa o No prompt Enter Password Inserir senha digite sua senha de inicializa o e em seguida pressione enter Depois de tr s tentativas malsucedidas de digita o da senha ser necess rio reiniciar o computador e tentar novamente Utiliza o de softwares antiv rus Quando o computador utilizado para acessar e mails uma rede ou a Internet ele fica potencialmente exposto a v rus de computador Os v rus de computador podem desativar o sistema operacional programas ou utilit rios ou fazer com que eles funcionem fora do normal Os softwares antiv rus pode detectar a maioria dos v rus destru los e na maioria das vezes reparar o dano causado Para oferecer prote o contra os v rus descobertos mais recentemente necess rio manter o software antiv rus atualizado com frequ ncia Um programa antiv rus pode estar pr instalado em seu computador e incluir uma oferta de avalia
101. p tulo 8 Dispositivos e placas externas A Conecte o cabo USB do dispositivo porta USB 7 NOTA A porta USB do seu computador pode ter a apar ncia ligeiramente diferente da ilustra o desta se o A Voc ouvir um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado E NOTA Na primeira vez em que um dispositivo USB for conectado uma mensagem ser exibida na rea de notifica o informando que o dispositivo foi reconhecido pelo computador Remo o de um dispositivo USB N CUIDADO Para reduzir o risco de danos a um conector USB n o puxe o cabo para remover o dispositivo USB CUIDADO Para reduzir o risco de perda de informa es ou o travamento do sistema use o procedimento a seguir para remover o dispositivo USB com seguran a 1 Para remover um dispositivo USB salve suas informa es e feche todos os programas associados ao dispositivo 2 Clique no cone de remover hardware na rea de notifica o extrema direita da barra de tarefas e em seguida siga as instru es na tela 3 Remova o dispositivo Utiliza o de um dispositivo USB 57 Utiliza o de dispositivos externos opcionais E NOTA Para obter mais informa es sobre softwares e drivers necess rios ou para saber qual porta do computador utilizar consulte as instru es do fabricante Para conectar um dispositivo externo ao computador A CUIDADO Para reduzir o risco de danos ao equipamento ao conectar um
102. pon vel desconectada 20 Cap tulo 4 Conex o de rede Ativa o ou desativa o dos dispositivos sem fio Voc pode utilizar a tecla de conex o sem fio ou o HP Connection Manager somente em determinados modelos para ligar e desligar os dispositivos sem fio Consulte Uso das teclas de a o na p gina 33 para obter informa es sobre como identificar o local da tecla de conex o sem fio em seu computador Para desligar dispositivos sem fio utilizando o HP Connection Manager A Clique como bot o direito no cone HP Connection Manager na rea de notifica o no lado direito da barra de tarefas em seguida clique no bot o de ativa o pr ximo ao dispositivo desejado Selecione Iniciar gt Todos os Programas gt Ajuda e Suporte da HP gt HP Connection Manager e clique no bot o Liga Desliga ao lado do dispositivo desejado Utiliza o do HP Connection Manager somente em determinados modelos O HP Connection Manager oferece um local central para gerenciamento de seus dispositivos sem fio uma interface para conex o Internet utilizando o HP Mobile Broadband e uma interface para envio e recebimento de mensagens SMS texto O HP Connection Manager permite gerenciar os seguintes dispositivos e Rede local sem fio WLAN Wi Fi e Rede de longa dist ncia sem fio VWAN HP Mobile Broadband e Bluetooth O HP Connection Manager fornece informa es e notifica es sobre o status da conex o o status da energia
103. ponente digital ou de udio compat vel E NOTA Para transmitir sinais de v deo e ou de udio atrav s da porta HDMI necess rio um cabo HDMI adquirido separadamente Um dispositivo HDMI pode ser conectado porta HDMI no computador As informa es exibidas na tela do computador podem ser exibidas simultaneamente no dispositivo HDMI V deo 41 Para conectar um dispositivo de v deo ou udio porta HDMI 1 Conecte uma extremidade do cabo HDMI porta HDMI do computador HDMI i A 2 Conecte a outra extremidade do cabo ao dispositivo de v deo e depois consulte as instru es do fabricante do dispositivo para obter informa es adicionais E NOTA Para mais informa es sobre como alternar a imagem da tela consulte Uso das teclas de a o na p gina 33 42 Cap tulo 6 Multim dia e outros recursos Configura o de udio para HDMI Para configurar udio em HDMI primeiro conecte um dispositivo de udio ou de v deo como uma televis o de alta defini o porta HDMI do seu computador Em seguida configure o dispositivo de reprodu o de udio padr o como a seguir 1 Clique com o bot o direito no cone Alto falantes na rea de notifica o na extremidade direita da barra de tarefas e em seguida clique em Dispositivos de reprodu o 2 Na guia Reprodu o clique em Sa da Digital ou Dispositivo de Sa da Digital HDMI 3 Clique em Definir Padr o e em seguida cliqu
104. procedimentos aos quais se aplicam Siga estas precau es Antes de mover um computador conectado a uma unidade de disco r gido externa inicie a suspens o e espere a tela apagar ou desconecte a unidade de disco r gido externa corretamente Antes de manusear a unidade de disco descarregue a eletricidade est tica tocando a superf cie met lica sem pintura da unidade N o toque nos pinos do conector de uma unidade remov vel nem do computador Manuseie a unidade de disco cuidadosamente n o a deixe cair nem coloque objetos sobre ela Antes de remover ou inserir uma unidade desligue o computador Se estiver em d vida quanto ao computador estar desligado no estado de suspens o ou em hiberna o ligue o e em seguida desligue o atrav s do sistema operacional N o force a unidade excessivamente ao coloc la no respectivo compartimento N o utilize o teclado nem mova o computador enquanto a unidade ptica estiver gravando um disco O processo de grava o sens vel vibra o Quando a bateria for a nica fonte de alimenta o verifique se ela possui carga suficiente antes de gravar uma m dia Evite expor a unidade de disco a temperaturas ou umidades extremas Evite expor a unidade de disco a l quidos N o borrife produtos de limpeza na unidade de disco Remova a m dia da unidade antes de remover a unidade do compartimento ou antes de viajar transportar ou guardar a unidade Se uma unidade de disco p
105. prt sc Para copiar toda a tela pressione prt scn 3 Abra um documento de um editor de texto e em seguida selecione Editar gt Colar A imagem da tela ser adicionada ao documento 4 Salve e imprima o documento Utiliza o do Backup e Restaura o do Windows Orienta es e Assegure se de que o computador est conectado alimenta o de CA antes de iniciar o processo de backup e Reserve tempo suficiente para concluir o processo de backup Dependendo do tamanho dos arquivos isso pode levar mais de uma hora Backup e recupera o de suas informa es 85 Para criar um backup 1 Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Sistema e Seguran a gt Backup e Restaura o 2 Siga as instru es na tela para agendar e criar um backup y NOTA O Windows inclui o recurso Controle de Conta de Usu rio para melhorar a seguran a do computador E poss vel que voc seja solicitado a fornecer sua permiss o ou senha para tarefas como instala o de software execu o de utilit rios ou altera o de configura es do Windows Consulte a Ajuda e Suporte para obter mais informa es Utiliza o de pontos de restaura o do Windows Um ponto de restaura o do sistema permite salvar e nomear um instant neo da unidade de disco r gido tirado em um determinado momento Voc pode retornar o sistema a esse ponto caso queira reverter modifica es posteriores Ey NOTA A recupera o de um ponto de restaur
106. r VGA externo Porta HDMI Conecta um dispositivo de v deo ou udio opcional como uma televis o de alta defini o ou qualquer dispositivo digital ou de udio compat vel Conector RJ 45 rede Conecta um cabo de rede Portas USB 2 Conectam dispositivos USB opcionais NOTA Dependendo do modelo do seu computador ele pode estar equipado com 2 portas USB 3 0 que conectam dispositivos USB 3 0 e fornecem desempenho aprimorado para USB com alimenta o As portas USB 3 0 tamb m s o compat veis com dispositivos USB 1 0 e 2 0 Componente 1 240 3 HDMI O ams O g 6 Conector de entrada de udio microfone Conecta um microfone opcional que pode ser de matriz est reo monof nico ou tipo headset para computador 7 Conectores de sa da de udio fones de ouvido 2 12 Cap tulo 2 Conhecendo o computador Conectam alto falantes est reo com alimenta o pr pria opcionais fones de ouvido headsets ou um cabo de udio de televis o AVISO Para reduzir o risco de danos pessoais ajuste o volume antes de colocar os fones de ouvido plugues de ouvidos ou um headset Para obter informa es adicionais sobre seguran a consulte Informa es Regulamentares de Seguran a e Ambientais NOTA Quando um dispositivo conectado ao plugue de fone de ouvido os alto falantes do computador s o desativados Tela Componente Descri o 1 Antenas de WLAN 2 Enviam e receb
107. r ou instala es malsucedidas fa a o download e instale a atualiza o do BIOS somente quando o computador estiver conectado pelo adaptador de CA a uma fonte de alimenta o externa confi vel N o fa a o download ou instale uma atualiza o do BIOS quando o computador estiver sendo executado com alimenta o por bateria conectado a um dispositivo de acoplamento opcional ou a uma fonte de alimenta o opcional Durante o download e a instala o siga estas instru es N o interrompa o fornecimento de energia ao computador desconectando o cabo de alimenta o da tomada de CA N o desligue o computador nem inicie a suspens o ou a hiberna o N o insira remova conecte ou desconecte qualquer dispositivo cabo ou fio 1 Selecione Iniciar gt Ajuda e Suporte gt Manter 2 Siga as instru es na tela para identificar seu computador e acessar a atualiza o do BIOS que deseja baixar 3 Na rea de download siga estas etapas a Identifique a atualiza o do BIOS que seja mais recente do que a vers o atualmente instalada no seu computador Anote a data o nome ou outro identificador Esta informa o pode ser necess ria para localizar a atualiza o mais recente ap s seu download para a unidade de disco r gido b Siga as instru es na tela para baixar a op o selecionada para a unidade de disco r gido Anote o caminho do local da unidade de disco r gido para onde a atualiza o do BIOS ser tran
108. ra acessar o assistente de conex o com a Internet do Windows e obter instru es de uso do mesmo selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Rede e Internet gt Central de Rede e Compartilhamento E NOTA Se o assistente solicitar que voc escolha entre ativar ou desativar o Firewall do Windows selecione ativar o firewall Cria o de uma conex o sem fio Seu computador pode vir equipado com um ou mais dos seguintes dispositivos sem fio e Dispositivo de rede local sem fio WLAN e M dulo HP Mobile Broadband rede de longa dist ncia sem fio WWAN e Dispositivo Bluetooth Para obter mais informa es sobre a tecnologia sem fio consulte as informa es e os links dos sites indicados na Ajuda e suporte Identifica o de cones de status da conex o sem fio e da rede cone Nome Descri o HP Connection Manager Abre o HP Connection Manager que Ihe permite criar e gerenciar conex es WLAN WWAN somente em determinados modelos e Bluetooth Rede com fio conectada Indica que um ou mais dispositivos de rede est o conectados rede Rede desativada Indica que todos os dispositivos de rede est o desativados no Painel de desconectada Controle do Windows il Rede conectada Indica que um ou mais dispositivos de rede est o conectados a uma rede T Rede desconectada Indica que um ou mais dispositivos de rede n o est o conectados rede Rede desativada Indica que n o h nenhuma conex o sem fio dis
109. recisar ser enviada por correio embale a com pl stico bolha ou com outro tipo de embalagem com prote o adequada e cole uma etiqueta com a inscri o FR GIL Evite expor a unidade a campos magn ticos Os dispositivos de seguran a com campos magn ticos incluem dispositivos de passagem e detectores de metal em aeroportos As esteiras rolantes e outros dispositivos de seguran a parecidos que verificam a bagagem nos aeroportos utilizam raios X em vez de magnetismo e n o danificam as unidades Manuseio de unidades 59 Uso de unidades de disco r gido Aprimoramento do desempenho do disco r gido Utiliza o do Desfragmentador de disco medida que voc usa o computador os arquivos no disco r gido ficam fragmentados O Desfragmentador de disco consolida os arquivos e pastas fragmentados no disco r gido para que o sistema possa funcionar de forma mais eficiente Ey NOTA N o necess rio executar o Desfragmentador de Disco em unidades SSD Uma vez iniciado o Desfragmentador de disco funciona sem supervis o Dependendo do tamanho de sua unidade de disco r gido e do n mero de arquivos fragmentados o Desfragmentador de disco pode levar mais de uma hora para concluir a opera o aconselh vel configur lo para a execu o durante a noite ou em algum outro momento no qual voc n o precise acessar o computador A HP recomenda desfragmentar seu disco r gido pelo menos uma vez por m s Voc pode configurar
110. recurso do sistema operacional Windows que permite que uma unidade de disco de um computador possa ser acessado por outros computadores na mesma rede 7 NOTA preciso ter uma rede configurada para compartilhar uma unidade ptica consulte Conex o de rede na p gina 19 para obter mais informa es sobre a configura o de uma rede Se NOTA Alguns discos como filmes em DVD e discos de jogos podem estar protegidos contra c pia e portanto n o poder o ser utilizados pelo compartilhamento da unidade de CD ou DVD Para compartilhar uma unidade ptica 1 e O OM q P No computador que possui a unidade ptica que ser compartilhada selecione Iniciar gt Computador Clique com o bot o direito na unidade ptica que deseja compartilhar e clique em Propriedades Selecione a guia Compartilhamento gt Compartilhamento Avan ado Marque a caixa de sele o Compartilhar esta pasta Digite um nome para a unidade ptica na caixa de texto Nome do compartilhamento Clique em Aplicar e em seguida clique em OK Para exibir a unidade ptica compartilhada Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Rede e Internet gt Central de Rede e Compartilhamento Utiliza o de unidades pticas somente em determinados modelos 69 10 M dulos de mem ria Inclus o ou substitui o de m dulos de mem ria O computador tem dois slots de m dulo de mem ria Os slots para m dulos de mem ria est o localizados na
111. rem estacionadas uma lua amarela exibida sobre o cone da unidade de disco O cone no Windows Mobility Center pode n o mostrar o status mais atual da unidade de disco Para obter atualiza es imediatas ap s uma mudan a de status preciso habilitar o cone da rea de notifica o Para habilitar o cone da rea de notifica o 1 Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Hardware e Sons gt HP 3D DriveGuard Ey NOTA Se for solicitado pelo Controle de Conta de Usu rio clique em Sim 2 Nalinha cone na bandeja do sistema clique em Mostrar 3 Clique em OK Uso de unidades de disco r gido 61 Gerenciamento de energia com uma unidade de disco r gido estacionada Se o HP 3D DriveGuard tiver estacionado a unidade o computador se comportar das seguintes formas e O computador n o ser desligado e O computador n o iniciar a suspens o ou a hiberna o exceto como descrito na Nota a seguir Ey NOTA Se o computador estiver sendo executado com alimenta o por bateria e atingir uma condi o cr tica de bateria fraca o HP 3D DriveGuard permitir que o computador inicie a hiberna o Antes de mover seu computador a HP recomenda que voc o desligue ou inicie a suspens o ou a hiberna o Utiliza o do software HP 3D DriveGuard O software HP 3D DriveGuard pode ser ativado ou desativado por um Administrador NOTA Dependendo de seus privil gios de usu rio voc t
112. rregada corretamente ou quando a capacidade de armazenamento da bateria atingir a condi o de fraca Se a bateria estiver possivelmente coberta por uma garantia HP as instru es incluem uma ID da garantia Uma mensagem encaminha voc ao site da HP para obter mais informa es sobre o pedido de uma bateria de reposi o Utiliza o de fonte de alimenta o de CA externa 7 NOTA Para obter mais informa es sobre como conectar o computador alimenta o de CA consulte o p ster Instru es de Instala o fornecido na caixa do computador A alimenta o de CA externa fornecida por um adaptador de CA aprovado ou dispositivo de expans o ou acoplamento opcional N AVISO Para reduzir poss veis riscos de seguran a deve se usar somente o adaptador de CA fornecido com o computador um adaptador de CA de reposi o fornecido pela HP ou um adaptador de CA compat vel adquirido pela HP Conecte o computador a uma fonte de alimenta o de CA externa em qualquer uma das seguintes circunst ncias A AVISO N o carregue a bateria do computador quando estiver a bordo de uma aeronave e Ao carregar ou calibrar uma bateria e Ao instalar ou modificar o software do sistema Utiliza o de fonte de alimenta o de CA externa 53 e Ao gravar informa es em um CD DVD ou BD somente em determinados modelos e Ao executar o Desfragmentador de Disco e Ao executar um backup ou recupera o Ao conectar o computa
113. rretamente siga estas sugest es e Reinicie o computador selecionando Iniciar gt Desligar gt Reiniciar Se n o for poss vel reiniciar o computador usando esse procedimento consulte a pr xima se o O computador est ligado mas n o responde na p gina 98 e Execute uma verifica o de v rus Para obter informa es sobre como usar os recursos antiv rus do computador consulte Utiliza o de softwares antiv rus na p gina 78 92 Ap ndice A Solu o de problemas e suporte O computador est ligado mas n o responde Se o computador estiver ligado mas n o responder a comandos de software ou do teclado tente os seguintes procedimentos de desligamento de emerg ncia na sequ ncia apresentada N CUIDADO Os procedimentos de desligamento de emerg ncia resultam em perda de informa es n o salvas e Pressione cirltalt delete e em seguida clique no bot o Liga Desliga e Pressione e segure o bot o Liga Desliga por aproximadamente 5 segundos e Desconecte o computador da fonte de alimenta o externa e remova a bateria O computador est mais quente do que o normal normal o computador ficar quente quando est em uso Mas se estiver excepcionalmente quente pode estar sofrendo superaquecimento devido a um bloqueio em uma abertura de ventila o Se suspeitar que o problema superaquecimento deixe o computador esfriar at que atinja a temperatura ambiente Ent o certifique se de manter todas
114. s das suas atividades preferidas O seu computador est pronto segundos ap s o QuickWeb ser ligado permitindo que voc tenha acesso r pido Internet widgets e programas de comunica o Para usar o QuickWeb pressione o bot o QuickWeb e em seguida comece a navegar na web a se comunicar com outras pessoas pelo Skype e a explorar outros programas do HP QuickWeb A P gina inicial do HP QuickWeb inclui os seguintes recursos e Navegador da web pesquise e navegue pela Internet e crie links para seus sites favoritos e Skype somente em determinados modelos comunique se usando o Skype um aplicativo que utiliza o protocolo de Voz sobre IP VolP O Skype pode estabelecer chamadas em confer ncia ou chats de v deo com uma ou mais pessoas ao mesmo tempo Tamb m poss vel fazer chamadas telef nicas de longa dist ncia para linhas de telefone comuns e Widgets comece a usar widgets para not cias previs o do tempo redes sociais a es uma calculadora notas e muito mais Tamb m poss vel utilizar o Gerenciador de Widgets para adicionar mais widgets P gina inicial do HP QuickWeb Ef NOTA Para obter mais informa es sobre a utiliza o do QuickWeb consulte a ajuda de software do QuickWeb Passos iniciais 17 In cio do HP QuickWeb A Para iniciar o HP QuickWeb pressione o bot o QuickWeb quando o computador estiver desligado ou em hiberna o A tabela a seguir explica os diferentes comportamentos do bo
115. s e suporte A bandeja de disco ptico n o abre para a remo o de um disco 1 Insira a ponta de um clipe 1 no acesso de libera o da porta frontal da unidade 2 Pressione o clipe cuidadosamente at soltar a bandeja e puxe a para fora at o limite 2 3 Retire o disco da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo enquanto ergue as bordas externas do disco 3 Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superf cies planas Ey NOTA Se a bandeja n o estiver totalmente aberta incline o disco com cuidado para remov lo 4 Feche a bandeja de m dia e coloque o disco em uma caixa de prote o Resolu o de problemas 95 O computador n o detecta a unidade de disco Se o Windows n o detectar um dispositivo instalado poss vel que o driver do dispositivo esteja ausente ou corrompido Se suspeitar que a unidade ptica n o foi detectada verifique se ela est listada no utilit rio Gerenciador de Dispositivos fazendo o seguinte 1 2 3 4 Remova quaisquer discos da unidade ptica Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Sistema e Seguran a Na rea Sistema clique em Gerenciador de Dispositivos Na janela do Gerenciador de Dispositivos clique na seta perto de Unidades de DVD CD ROM para expandir a lista e exibir todas as unidades instaladas Clique com o bot o direito na lista de dispositivos pticos para executar as seguintes tarefas e Atualizar driver e Desativar e Desinstalar
116. seguintes m todos e Clique no cone do medidor de energia na rea de notifica o e em seguida selecione um plano de energia da lista e Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Sistema e Seguran a gt Op es de Energia em seguida selecione um item na lista Personaliza o dos planos de energia Para personalizar um plano de energia 1 Clique no cone do medidor de energia na rea de notifica o e em seguida clique em Mais op es de energia ou Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Sistema e Seguran a gt Op es de Energia 2 Selecione um plano de energia e clique em Alterar configura es do plano 3 Altere as configura es conforme necess rio 4 Para fazer mudan as adicionais clique em Alterar configura es de energia avan adas e fa a as altera es 48 Cap tulo 7 Gerenciamento de energia Configura o da senha de prote o ao despertar Para configurar o computador para solicitar uma senha ao sair da suspens o ou da hiberna o siga estas etapas 1 Selecione Iniciar gt Painel de Controle gt Sistema e Seguran a gt Op es de Energia 2 No painel esquerdo clique em Exigir senha ao despertar 3 Clique em Alterar configura es n o dispon veis no momento 4 Clique em Exigir senha recomendado Ey NOTA Se voc precisar criar uma senha de conta de usu rio ou alterar sua senha de conta de usu rio atual clique em Crie ou altere a senha d
117. sferida Ser necess rio acessar esse caminho para instalar a atualiza o NOTA Se o computador estiver conectado a uma rede consulte o administrador da rede antes de instalar qualquer atualiza o de software especialmente atualiza es do BIOS do sistema Os procedimentos de instala o do BIOS podem variar Siga as instru es apresentadas na tela ap s o fim do download Se n o houver instru es exibidas siga estas etapas 1 Abra o Windows Explorer selecionando Iniciar gt Computador 2 Clique duas vezes na sua designa o de unidade de disco r gido Normalmente a designa o da unidade de disco r gido Disco local C 3 Utilizando o caminho da unidade de disco r gido que anotou anteriormente abra a pasta que cont m a atualiza o 90 Cap tulo 13 Utilit rio de configura o BIOS e diagn stico do sistema 4 5 Clique duas vezes no arquivo com a extens o exe por exemplo nomedoarquivo exe A instala o do BIOS iniciada Conclua a instala o seguindo as instru es apresentadas na tela Ey NOTA Ap s uma mensagem de instala o bem sucedida ser exibida na tela poss vel excluir o arquivo de download da unidade de disco r gido Usando o diagn stico do sistema O recurso System Diagnostics Diagn sticos do sistema permite a execu o de testes de diagn stico para determinar se o hardware do computador est funcionando corretamente Dependendo do computador os seg
118. sso sem fio como caf s e aeroportos podem n o oferecer seguran a alguma Caso esteja preocupado com a seguran a do seu computador em um ponto de acesso sem fio limite suas atividades de rede a e mails n o confidenciais e navega o b sica pela Internet Os sinais de r dio sem fio trafegam fora da rede de modo que outros dispositivos WLAN podem receber sinais desprotegidos Voc pode tomar as seguintes precau es para proteger sua WLAN e Firewall Um firewall verifica dados e solicita es de dados que s o enviados de sua rede e descarta quaisquer itens suspeitos Os firewalls encontram se dispon veis na forma de software e de hardware Algumas redes usam uma combina o dos dois tipos e Criptografia de conex o sem fio Seu computador fornece suporte a tr s protocolos de criptografia o Wi Fi Protected Access WPA o Wi Fi Protected Access II WPA2 o Wired Equivalent Privacy WEP e NOTA A HP recomenda a sele o de WPA2 que o protocolo de criptografia mais avan ado dos tr s O uso da criptografia WEP n o recomendada pois pode ser dominada com pouco esfor o e WPA Wi Fi Protected Access e WPAZ2 Wi Fi Protected Access Il utilizam padr es de seguran a para criptografar e descriptografar dados que s o transmitidos pela rede Ambos WPA e WPA2 geram dinamicamente uma nova chave para cada pacote e geram tamb m um conjunto diferente de chaves para cada rede de computadores Para realizar isso
119. st desativado 5 Webcam somente em determinados modelos Alguns computadores incluem uma webcam integrada localizada na parte superior da tela Com o software pr instalado a webcam pode ser usada para tirar fotos ou gravar v deos Voc pode visualizar e salvar a foto ou o v deo O software da webcam permite utilizar os seguintes recursos e Capturar e compartilhar v deos e Transmitir v deos por meio de programas de mensagens instant neas e Tirar fotos Para acessar a webcam selecione Iniciar gt Todos os Programas gt Comunica o e bate papo gt CyberLink YouCam Para obter informa es sobre como usar a webcam selecione Iniciar gt Ajuda e Suporte V deo Seu computador tem as seguintes portas de v deo externas e VGA e HDMI 40 Cap tulo 6 Multim dia e outros recursos VGA A porta de monitor externo ou porta VGA uma interface de exibi o anal gica que conecta um dispositivo de exibi o VGA externo como um monitor VGA ou projetor VGA externo ao computador A Para conectar um dispositivo de exibi o VGA conecte o cabo do dispositivo porta de monitor externo IZI 7 NOTA Para mais informa es sobre como alternar a imagem da tela consulte Uso das teclas de a o na p gina 33 HDMI A porta HDMI High Definition Multimedia Interface conecta o computador a um dispositivo de v deo ou udio opcional como uma televis o de alta defini o ou qualquer com
120. t o QuickWeb Bot o Comportamento Bot o do QuickWeb e Quando o computador estiver desligado ou em hiberna o pressione o bot o para abrir o HP QuickWeb e Quando o computador estiver no Microsoft Windows pressione o bot o para abrir o navegador web padr o e Quando o computador estiver no HP QuickWeb pressione o bot o para abrir o navegador web NOTA Se o seu computador n o possui o software HP QuickWeb o bot o abrir o navegador web 7 NOTA Para obter mais informa es consulte a Ajuda do software HP QuickWeb 18 Cap tulo 3 HP QuickWeb somente em determinados modelos 4 Conex o de rede Seu computador oferece suporte a dois tipos de acesso Internet Sem fio consulte Cria o de uma conex o sem fio na p gina 20 Com fio consulte Conex o a uma rede com fio na p gina 26 E NOTA E preciso definir o servi o de Internet antes de estabelecer a conex o com a Internet Utiliza o de um provedor de servi os de Internet Antes de poder se conectar Internet voc dever criar uma conta com um provedor de servi os de Internet ISP Para comprar um servi o de Internet e um modem entre em contato com um ISP local O ISP o ajudar a configurar o modem instalar um cabo de rede para conectar seu computador sem fio ao modem e testar o servi o de Internet E NOTA Seu ISP Ihe fornecer uma ID de usu rio e uma senha para acesso Internet Anote essas informa es e g
121. teria da HP O teste de bateria da Ajuda e Suporte fornece informa es sobre o status da bateria instalada no computador 50 Cap tulo 7 Gerenciamento de energia Para executar o Teste de bateria da HP 1 Conecte o adaptador de CA ao computador Ey NOTA O computador deve estar conectado alimenta o externa para que o teste de bateria funcione corretamente 2 Selecione Iniciar gt Ajuda e Suporte gt Solu o de Problemas gt Energia t rmico e mec nico 3 Clique na guia Energia e em seguida clique em Teste de bateria O Teste de bateria da HP examina a bateria e suas c lulas para ver se est o funcionando corretamente e ent o relata os resultados da an lise Exibi o da carga restante da bateria A Passe o ponteiro sobre o cone do medidor de energia na rea de notifica o extrema direita da barra de tarefas Maximiza o do tempo de descarregamento da bateria O tempo de descarregamento da bateria varia de acordo com os recursos utilizados durante a alimenta o por bateria O tempo de descarregamento m ximo diminui gradualmente pois a capacidade de armazenamento da bateria se degrada naturalmente Dicas para maximiza o do tempo de descarregamento da bateria e Diminua o brilho da tela e Remova a bateria do computador quando n o estiver sendo usada ou carregada e Armazene a bateria em lugar fresco e seco e Selecione a configura o Economia de energia em Op es de Energia
122. tica A descarga eletrost tica a libera o de eletricidade est tica quando dois objetos entram em contato por exemplo o choque que voc recebe ao caminhar por um carpete e ao tocar em uma ma aneta met lica Uma descarga de eletricidade est tica dos dedos ou de outros condutores eletrost ticos pode danificar componentes eletr nicos Para evitar danos ao computador ou a uma unidade de disco ou a perda de informa es devem se tomar as seguintes precau es e Seas instru es de remo o ou instala o informam que o computador deve ser desligado fa a isso ap s o aterramento apropriado e antes de remover a tampa e Mantenha os componentes em seus inv lucros antiest tica at que esteja pronto para instal los e Evite tocar em pinos pontas e circuitos eletr nicos Manuseie os componentes eletr nicos o menos poss vel e Use ferramentas n o magn ticas e Antes de manusear os componentes descarregue a eletricidade est tica tocando em uma superf cie met lica sem pintura do componente e Ao remover um componente coloque o em um inv lucro antiest tica Se precisar de mais informa es sobre eletricidade est tica ou de assist ncia para a remo o ou instala o de componentes entre em contato com o suporte ao cliente 103 F Especifica es Alimenta o de entrada As informa es de alimenta o nesta se o podem ser teis se voc pretende viajar com o computador para outros pa s
123. to e Configura o adequada da esta o de trabalho Para acessar esse guia e Diretrizes para postura e h bitos de trabalho que maximizam seu conforto e diminuem seu risco de les es Selecione Iniciar gt Todos os Programas gt Ajuda e Suporte da HP gt Documenta o da HP e Informa es sobre seguran a el trica e mec nica OU V para http www hp com ergo Livreto Worldwide Telephone Numbers N meros de Telefones do suporte ao cliente da HP Telefones no Mundo Inteiro Esse livreto fornecido com o computador somente em determinados pa ses ou regi es Site da HP na web e Informa es sobre suporte ao cliente Para acessar esse site da web visite e Informa es para solicita o de pe as http Avww hp com br suporte e Atualiza es de software drivers e BIOS e Informa es sobre acess rios para o computador Garantia limitada Informa es sobre a garantia Para acessar a garantia Selecione Iniciar gt Todos os Programas gt Ajuda e Suporte da HP gt Documenta o da HP OU V para http www hp com go orderdocuments Voc pode encontrar a Garantia Limitada HP expressamente determinada aplic vel ao seu produto junto aos guias eletr nicos do seu computador e ou no CD DVD fornecido na caixa Em alguns pa ses regi es a HP pode fornecer uma vers o impressa da Garantia Limitada HP na caixa Em alguns pa ses regi es onde a garantia n o fornec
124. tware dentro de 14 dias para obter o reembolso de acordo com a pol tica de seu local de compra Para qualquer informa o adicional ou para solicitar um reembolso integral do computador entre em contato com seu ponto de venda local o revendedor Aviso sobre seguran a N AVISO Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador n o o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventila o Utilize o computador apenas em superf cies planas e duras N o permita que uma outra superf cie r gida como a lateral de uma impressora opcional ou uma superf cie macia como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas bloqueie as aberturas de ventila o Al m disso n o permita que o adaptador de CA entre em contato com a pele ou com superf cies macias como travesseiros tapetes ou roupas durante a opera o O computador e o adaptador de CA est o em conformidade com os limites de temperatura para superf cies acessadas pelo usu rio definidos pelo IEC 60950 International Standard for Safety of Information Technology Equipment Padr o Internacional de Seguran a de Equipamentos de Tecnologia da Informa o iv Aviso sobre seguran a Conte do T egiio o 27 o ARMANI EMRRT ROS EE Dance CU o E CRE SR RE DSG ARRAES E ARS RE ERR ER ERR ER ERRA ERP RO EEN ER RAS 1 Primeiras etapas importantes terrena naaaa aaa naanaaeaereaaa aaa nana
125. uarde as em um local seguro Os recursos a seguir ajudam voc a configurar uma nova conta de Internet ou a configurar o computador para usar uma conta existente Ofertas de servi os de Internet dispon veis em algumas localidades esse utilit rio ajuda voc a se inscrever em uma nova conta de Internet e a configurar o computador para utilizar uma conta existente Para acessar esse utilit rio selecione Iniciar gt Todos os Programas gt Servi os On line gt Conectar se cones fornecidos pelo ISP dispon veis em algumas localidades esses cones podem ser exibidos individualmente na rea de trabalho do Windows ou de forma agrupada em uma pasta da rea de trabalho chamada Servi os On line Para configurar uma nova conta de Internet ou configurar o computador para utilizar uma conta existente clique duas vezes em um cone e em seguida siga as instru es na tela Assistente Conectar se Internet do Windows esse assistente permite que voc se conecte Internet em qualquer uma destas situa es o Voc j tem uma conta de um ISP e Voc n o tem uma conta de Internet e deseja selecionar um ISP na lista fornecida pelo assistente A lista de ISPs n o est dispon vel para todas as regi es o Voc escolheu um ISP que n o se encontra listado e este lhe forneceu informa es como um endere o IP espec fico e configura es de POP3 e SMTP Utiliza o de um provedor de servi os de Internet 19 Pa
126. uidadosamente o m dulo de mem ria 3 aplicando for a nas bordas direita e esquerda at que os clipes de reten o se encaixem no lugar N CUIDADO N o flexione o m dulo de mem ria para evitar danific lo 9 Reinstale a tampa do compartimento do m dulo de mem ria a Como compartimento da bateria voltado para voc posicione a tampa do compartimento do m dulo de mem ria 1 em um ngulo de 45 graus em rela o superf cie do computador de modo que as linguetas na parte de baixo da tampa se alinhem com os slots correspondentes no computador 72 Cap tulo 10 M dulos de mem ria 10 11 12 b Pressione cuidadosamente a tampa 2 aplicando for a em suas bordas direita e esquerda at que ela se encaixe no lugar Recoloque a bateria Coloque o computador com o lado direito para cima em seguida conecte novamente a alimenta o externa e os dispositivos externos Ligue o computador Inclus o ou substitui o de m dulos de mem ria 73 11 Seguran a Prote o do computador Os recursos de seguran a padr o fornecidos pelo sistema operacional Windows e pelo utilit rio de configura o que n o Windows BIOS podem proteger suas configura es pessoais e dados contra uma variedade de riscos Ey NOTA Solu es de seguran a s o projetadas para agirem como impedimentos mas podem n o evitar ataques de software ou impedir que o computador seja mal utilizado ou roubado
127. uintes testes de diagn stico podem estar dispon veis em System Diagnostics Diagn sticos do sistema Start up Test Teste de inicializa o analisa os principais componentes do sistema necess rios para iniciar o computador Run in test Teste de funcionamento repete o teste de inicializa o e verifica se h problemas intermitentes que o teste de inicializa o n o detecta Hard disk test Teste do disco r gido analisa a condi o f sica do disco r gido e em seguida verifica todos os dados de cada setor do disco r gido Se o teste detectar um setor danificado ele tentar mover os dados para um setor confi vel Memory test Teste de mem ria analisa a condi o f sica dos m dulos de mem ria Se ele reportar um erro substituir os m dulos de mem ria imediatamente Battery test Teste de bateria esse teste analisa a condi o da bateria Se a bateria n o passar no teste entre em contato com o suporte ao cliente para relatar o problema e adquirir uma bateria de reposi o Tamb m poss vel exibir informa es do sistema e logs de erros na janela do diagn stico do sistema Para iniciar o diagn stico do sistema i 2 Ligue ou reinicie o computador Quando a mensagem Press the ESC key for Startup Menu Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicializa o aparecer no canto inferior esquerdo da tela pressione esc Quando o menu de inicializa o for exibido pression
128. um dispositivo 802 11b g GSM Sistema Mundial para Comunica es M veis ou GPRS Servi o de R dio de Pacote Geral o uso desses dispositivos poder estar sujeito a restri es em alguns ambientes Tais restri es podem ser aplic veis a bordo de avi es em hospitais em proximidade a explosivos e em locais perigosos Se estiver incerto quanto pol tica que se aplica ao uso de determinado dispositivo pe a autoriza o para utiliz lo antes de ligar o equipamento Se a viagem for internacional siga estas sugest es o Verifique os regulamentos alfandeg rios de uso do computador de todos os pa ses ou regi es do seu itiner rio o Verifique os requisitos de cabo de alimenta o e adaptador para cada um dos locais nos quais planeja utilizar o computador As configura es de voltagem frequ ncia e tomada variam A AVISO Para reduzir o risco de choque el trico inc ndio ou danos ao equipamento n o tente ligar o computador com um kit de convers o de voltagem vendido para equipamentos el tricos 101 D Atualiza o de programas e drivers A HP recomenda que voc atualize seus programas e drivers regularmente para as vers es mais recentes Acesse http www hp com br suporte para baixar as vers es mais recentes Voc tamb m pode se inscrever para receber notifica es de atualiza es autom ticas quando dispon veis 102 Ap ndice D Atualiza o de programas e drivers E Descarga eletrost
129. upera o dedicada somente em determinados modelos na unidade de disco r gido Ef NOTA Ser preciso executar uma restaura o do sistema se a unidade de disco r gido do computador apresentar falha ou se todas as tentativas de corrigir quaisquer problemas funcionais do computador falharem A restaura o do sistema deve ser utilizada somente como ltimo recurso para corrigir problemas do computador Observe o seguinte ao executar uma restaura o do sistema e Voc s pode restaurar o sistema para o qual voc efetuou um backup anteriormente A HP recomenda que voc use o HP Recovery Manager para criar um conjunto de discos de recupera o ou uma unidade flash de recupera o t o logo termine a configura o do computador e O Windows tem seus pr prios recursos de repara o integrados como a Restaura o do Sistema Se voc ainda n o experimentou esses recursos fa a isso antes de utilizar o HP Recovery Manager para restaurar seu sistema e O HP Recovery Manager restaura somente os softwares que vieram pr instalados de f brica Os programas de software que n o s o fornecidos com o computador precisam ser obtidos via download do site da web do fabricante ou reinstalados a partir do disco fornecido pelo fabricante Uso da parti o de recupera o dedicada somente em determinados modelos Quando se usa a parti o de recupera o dedicada existe uma op o para backup de imagens m sica e outros ud

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