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Guia do usuário do MarkVision Professional 11.0

1. 96 Tecnologia de permiss es de 97 Gerenciamento de fila iscas samaniiiiaseasassiininisa nais ndo anna dadas scan ada ia ad nina 99 Cap tulo 6 MarkVision 103 Instala o do MarkVision Messenger 103 Como funciona o MarkVision 104 Como usar o MarkVision Messenger 109 Capitulo 7 Solu o de 124 Problemas com contas de usu rios e grupos de contas 124 Problemas com dispositivos de rede rea 126 Problemas o MarkVision 129 ndice 5 Problemas com AS 130 Problemas AVES OS 133 Capitulo 8 Perguntas 136 Como acessar servidor ap s instala o 136 Como localizar impressoras dat is adidas 137 SUROM AGO
2. rea 72 Utiliza o de pol ticas de dispositivo 73 Programa o do aaa 75 Gerenciamento de plug ins 76 Carregamento de arquivos gen ricos 77 Gerenciamento de 78 Gerenciamento de marcadores serasa 81 Suporte ao servidor de impress o sem 84 Gerenciamento de destino 86 Como alterar as configura es da 88 Verifica o do status da impressora 89 Organiza o de dispositivos 2 89 Como exibir uma pagina da Web incorporada ao servidor de impress o 91 Como visualizar todas as 91 Cria o DE mapas a RE AE ERa E E 92 Monitora o de suprimentos da impressora 92 Mudan a do Servidor do MarkVision a 93 Atualiza o da memoria flash dos servidores de impress o 96 Formata o de dispositivos de
3. Xerox Document Centre 240 ST Xerox Phaser 3400 Xerox Document Centre 265 ST Xerox Phaser 3450 Xerox Document Centre 332 Xerox Phaser 4500DX Xerox Document Centre 340 440 Xerox Phaser 5400 Xerox Document Centre 440 Xerox Phaser 6200 Xerox DocuPrint 4512 Xerox Phaser 6250 Xerox DocuPrint C55 C55mp Xerox Phaser 7700DN Xerox DocuPrint N17 Xerox Phaser 8200 Xerox DocuPrint N2025 Xerox Phaser 8400DP Xerox DocuPrint N2125 Xerox WorkCentre Pro 32C Xerox DocuPrint N24 Requisitos do sistema 17 O Utiliza o do MarkVision Professional Wo Instala o do MarkVision Professional Antes de instalar Antes de instalar o Servidor do MarkVision 1 Verifique se h 70 MB de espa o dispon vel no disco r gido para uma instala o completa 2 Escolha o local de instala o do Servidor do MarkVision Voc deve instalar pelo menos um Servidor do MarkVision na rede Observa o Voc pode instalar qualquer um dos outros pacotes na mesma esta o de trabalho em que o Servidor do MarkVision est sendo executado embora isso n o seja necess rio Onde instalar os componentes do MarkVision Se os dispositivos forem distribu dos em uma rede local LAN ou em uma rede remota WAN o tr fego aumentar medida que os usu rios tentarem acess los Com o MarkVision voc pode escolher onde instalar os componentes o que permite reduzir o tr fego na re
4. e Programa o Especifique dias e hor rios para aplicar uma pol tica automaticamente ou executar uma verifica o de conformidade Cria o de uma pol tica de dispositivo Digamos que voc queira duplicar as configura es definidas para uma impressora em v rias impressoras novas Selecione a tarefa Pol ticas de dispositivos Criar Gerenciar Clique em Novo e selecione a op o com base em um dispositivo espec fico Selecione o dispositivo cujas configura es voc deseja copiar e clique em OK Bo N D um nome representativo nova pol tica como Configura es da impressora da empresa 5 Clique em Aplicar Aplica o da pol tica de dispositivo Selecione a tarefa Pol ticas de dispositivo Aplicar Selecione na lista de dispositivos as impressoras que voc deseja atualizar com a nova pol tica Se as impressoras a serem atualizadas n o forem exibidas na lista voc poder procur las Consulte Localiza o dos dispositivos desejados para obter ajuda Selecione a pol tica de dispositivo criada Configura es da impressora da empresa na lista Pol ticas de dispositivo e clique em Aplicar pol tica Utiliza o de pol ticas de dispositivo 74 Verifica o da conformidade com a pol tica de dispositivo A tarefa Pol ticas de dispositivo Verificar conformidade exibe as configura es atuais do dispositivo selecionado em compara o com a pol tica de dispositivo aplicada
5. Depois de executar uma localiza o de dispositivo voc pode ver os resultados da localiza o E poss vel acessar os resultados da localiza o de dispositivos em MarkVision gt Localiza o de dispositivo gt Resultados da localiza o de dispositivo Os resultados da localiza o cont m uma s rie de entradas de registro que detalham a opera o A caixa de di logo Localiza o de dispositivo tamb m permite exportar os resultados do processo Para exportar os resultados clique em Exportar Navegue at o local em que deseja salvar os resultados e clique em Salvar Como remover dispositivos do servidor Se houver dispositivos que voc n o deseja mais associar rede poder remov los da lista de dispositivos gerenciados do servidor usando a tarefa Remover dispositivos Em seguida voc poder alterar o perfil de localiza o para que os dispositivos n o sejam mais detectados em futuras localiza es A tarefa Remover dispositivos est dispon vel atrav s do cone Remover dispositivos localizado entre os bot es de navega o e os cones de tarefas frequentes na barra de ferramentas do MVP no menu MarkVision em Localiza o de dispositivo gt Remover dispositivos Avan ado ou selecionando Remover dispositivos Avan ado no menu Todas as tarefas Para remover dispositivos do Servidor do MarkVision procure os nas pastas de dispositivos existentes ou use o recurso Localiza o r pida para encontrar os dispo
6. Para acessar a tarefa 1 Selecione Pol ticas de dispositivo Verificar conformidade na lista Todas as tarefas 2 Selecione o dispositivo no qual voc deseja verificar a conformidade com a pol tica 3 Compare as configura es do dispositivo com as da pol tica Programa o de pol ticas de dispositivo poss vel configurar uma programa o informando ao MarkVision quando aplicar pol ticas espec ficas a um ou mais dispositivos Isso pode ser til para redefinir padr es dos dispositivos diariamente ou para verificar se um dispositivo est em conformidade com uma pol tica Para obter informa es sobre programa o consulte Programa o de tarefas Observa o Nem todos os dispositivos suportam a tarefa de pol tica de dispositivo As tarefas n o suportadas aparecem com uma linha riscando o nome do dispositivo Programa o de tarefas O recurso Programa o permite executar uma tarefa como Localiza o de dispositivo ou Carregamento de arquivos gen ricos em uma determinada hora de um dia espec fico Cada tarefa pode ter v rias programa es Tarefas que podem ser programadas usando o MarkVision e Carregamento de arquivos gen ricos e Pol ticas de dispositivo Aplicar pol ticas e Pol ticas de dispositivo Verificar conformidade Download de firmware e Localiza o de dispositivo Remover dispositivos e Gerenciamento de recursos Programa o de tarefas 75 Para programar uma tarefa
7. o de uma linha de comando no Servidor do MarkVision A A o quando disparada executa uma linha de comando Por exemplo para manter um log dos dispositivos que est o desativados voc pode configurar a A o para responder ao Alerta de status de dispositivo Off line Sempre que um dispositivo monitorado for desligado informa es espec ficas ser o gravadas em um arquivo de texto Como no exemplo acima as informa es que o MarkVision Messenger grava nesse arquivo de texto podem ser amplamente personalizadas Por exemplo voc pode especificar que o arquivo de texto contenha o modelo do dispositivo a contagem de p ginas e o hor rio em que foi desligado Execu o de uma linha de comando em um servidor host remoto A A o quando disparada executa uma linha de comando em um servidor host remoto Para executar linhas de comando em um servidor host remoto o cliente rexec deve se conectar a um servidor rexec no servidor host remoto Como funciona o MarkVision Messenger 105 Al m disso voc pode especificar se deseja executar comandos condicionalmente ou repetidamente e a maneira de execut los A A o pode executar os comandos Somente ap s um per odo de espera especificado Por exemplo se a A o envia uma mensagem de e mail quando a impressora desligada voc pode atrasar a execu o do comando durante um determinado per odo de tempo Dessa forma se a impressora voltar a ser ligada durante o te
8. A o do usu rio Entre em contato com o administrador Problemas com as a es 132 A o do administrador Reinicie o servi o Servidor da Web do MarkVision para verificar se ele est sendo executado corretamente Nenhuma a o particular foi listada As a es particulares est o associadas a nomes de usu rios individuais Portanto voc s v aquelas associadas ao seu nome de usu rio Causas poss veis e Nenhuma a o particular est associada ao nome de usu rio que voc utilizou para efetuar login no MarkVision Messenger e Servidor da Web do MarkVision n o est sendo executado corretamente A es do usu rio e Use outro nome de usu rio para efetuar login e verifique as a es particulares do usu rio Entre em contato com o administrador A o do administrador Reinicie o servi o Servidor da Web do MarkVision para verificar se ele est sendo executado corretamente Problemas diversos N o h comunica o entre o cliente e o servidor Se houver um firewall instalado na rede e o Cliente e o Servidor do MarkVision estiverem em lados opostos ao do firewall o cliente n o conseguir se comunicar com o servidor o MVP deixar de responder ap s a solicita o inicial Para obter bons resultados s use uma inst ncia do cliente que existe no firewall Nenhuma pasta Se o MarkVision n o estiver exibindo suas pastas e se durante o login aparecer Uma mensagem
9. Carregamento de arquivos de recursos no Servidor do MarkVision 1 V para A es gt Gerenciamento de recursos ou selecione Gerenciamento de recursos na lista Todas as tarefas Do lado esquerdo da caixa de di logo sob a pasta Recursos selecione a pasta do tipo de fonte ou overlay que voc deseja carregar no Servidor do MarkVision Clique em Carregar para procurar os arquivos de fonte que voc deseja carregar no servidor Na caixa de di logo Carregar recursos digite o nome do arquivo no campo correspondente ou clique em Procurar para localizar o s arquivo s Observa o Para carregar v rios arquivos ao mesmo tempo use o recurso Procurar e 5 6 pressione Ctrl clique nos arquivos a serem carregados Digite uma descri o para o arquivo Clique em OK Remo o de arquivos de recursos do Servidor do MarkVision 1 V para A es gt Gerenciamento de recursos ou selecione Gerenciamento de recursos a partir da lista Todas as tarefas No lado esquerdo da caixa de di logo selecione a pasta que cont m os arquivos a serem removidos Selecione os arquivos que deseja remover na tabela Gerenciamento de recursos Para selecionar v rios dispositivos use a sequ ncia Ctrl clique Clique em Remover Clique em Remover tudo para remover todos os arquivos listados na tabela Download de arquivos de recursos nos dispositivos selecionados 1 V para A es gt Gerenciamento de recursos ou selecione Geren
10. ID do usu rio Cor Resultado Maria Ativada Maria pode imprimir em cores em todas as impressoras selecionadas Bob Desativada Bob nao pode imprimir em cores em nenhuma das impressoras selecionadas Tecnologia de permiss es de impress o 97 Tabela de hosts Nome do computador host Cor MARYSPC Ativada Substituir Desativada Resultado Um usu rio conectado ao computador de Maria pode imprimir em cores em todas as impressoras selecionadas independentemente das permiss es de impress o do usu rio BOBSPC Desativada Ativada Um usu rio conectado ao computador de Bob n o pode imprimir em cores em nenhuma das impressoras selecionadas independentemente das permiss es de impress o do usu rio MARYSPG Desativada Desativada Um usu rio conectado ao computador de Maria n o pode imprimir trabalhos em cores a menos que seu ID de usu rio tenha permiss es de impress o colorida na Tabela de usu rios se Substituir estiver definido como Desativada Utiliza o das tarefas de Tecnologia de permiss es de impress o 1 V para Configura es gt Impressora gt Tecnologia de permiss es de impress o e selecione Tabela de usu rios ou Tabela de hosts Selecione os dispositivos coloridos suportados que voc deseja usar com a tarefa na janela Resultados da localiza o Para obter informa es sobre como localizar dispositivos co
11. MarkNet N8050 Lexmark T620 Ethernet MarkNet Pro 1 Lexmark T622 Ethernet MarkNet Pro 3 Lexmark W820 Ethernet MarkNet S Lexmark X820 Ethernet MarkNet X2011 MarkNet N2000t MarkNet X2012 MarkNet N2001e MarkNet X2030 MarkNet N2002e MarkNet X2031 MarkNet N2003fx MTRJ MarkNet XI MarkNet N2003fx SC MarkNet XL MarkNet N2003fx ST MarkNet XLe MarkNet N2004fl MTRJ Tabela de impressoras 1 Brother s rie HL 1470N Canon ImageRunner 400 Brother s rie HL 1650 1670N Canon ImageRunner 500 Brother s rie HL 1870N Canon ImageRunner 600 Brother s rie HL 2460 Canon ImageRunner 2800 Brother HL 5070N Canon ImageRunner 5000i Brother HL 6050D Impressora laser Dell Color 3100cn Brother MFC 8820DN Impressora laser Dell 1700 Canon GP 200D Impressora laser Dell 1700n Canon ImageCLASS C2100 HP 2000 C Canon ImageRunner 330 HP 2500 C Requisitos do sistema 14 Tabela de impressoras 2 HP 4345 MFP IBM InfoPrint 20 HP 8550 MFP IBM InfoPrint 21 HP 8550GN IBM Infoprint 1145 MFP HP Business InkJet 2250TN IBM Infoprint 1145L MFP HP Color LaserJet 3550N IBM InfoPrint Color 8 HP Color LaserJet 3700DTN IBM LaserPrinter 4039 HP Color LaserJet 4500 Impressora de rede IBM 12 HP Color LaserJet s rie 4550 IBM Network Printer 17 HP Color LaserJet 4650 DTN Konica KL 3015
12. HP Color LaserJet 5550DTN Kyocera FS C5016N HP Color LaserJet 8500 Kyocera FS 1700 HP Color LaserJet 9500n Kyocera FS 1750 HP LaserJet 1320 NW Kyocera FS 1800 HP LaserJet s rie 2100 Kyocera FS 3750 HP LaserJet 2200 Kyocera FS 3800 HP LaserJet 2420 DN Kyocera FS 3820N HP LaserJet 2430 TN Kyocera FS 3830N HP LaserJet s rie 3300 MFP Kyocera FS 7000 HP LaserJet s rie 4000 Kyocera FS 9000 HP LaserJet s rie 4050 Kyocera FS 9100DN HP LaserJet s rie 4100 MFP Lexmark 4079 plus HP LaserJet 4250 DTN Lexmark C510 HP LaserJet 4350 DTN Lexmark C750 HP LaserJet s rie 5000 Lexmark C752 HP LaserJet 5 5M Lexmark C760 HP LaserJet 5si Lexmark C762 HP LaserJet s rie 8000 Lexmark C910 HP LaserJet s rie 8100 Lexmark C912 HP LaserJet s rie 8150 Lexmark C920 HP LaserJet s rie 9000 Lexmark E230 HP LaserJet 9050N Lexmark E232 HP Mopier 320 Lexmark E234 Requisitos do sistema 15 Tabela de impressoras 3 Lexmark E234n Lexmark T63X Lexmark E320 Lexmark T640 Lexmark E321 Lexmark T642 Lexmark E322 Lexmark T644 Lexmark E323 Lexmark W812 Lexmark E330 Lexmark W820 Lexmark E332n Lexmark W840 Lexmark Optra Lexmark X422 Lexmark Optra C Lexmark X830e Lexmark Optra C710 Lexmark X832e Lexmark Optra Color 40 Minolta Color PageWorks Lexmark Optra Color 45 Minolta PageW
13. Optar por executar uma linha de comando em um host remoto Observa o Esta op o requer que um servidor rexec esteja presente no host remoto Optar por configurar um adaptador de eventos Tivoli Observa o Esta op o s estar dispon vel se a op o Alerta de status do dispositivo for selecionada Clique em a quando estiver pronto para continuar Etapa 8 Redigir o comando As palavras chave representam as informa es sobre a A o um dispositivo ou um evento E poss vel transmitir essas informa es para o comando no Servidor do MarkVision ou em um host remoto ou ainda inclu las em uma mensagem de e mail Para enviar uma mensagem de e mail 1 6 Digite o endere o de e mail do destinat rio no campo Para Separe os endere os de e mail por uma v rgula Digite outros endere os de e mail campo Separe os endere os de e mail por v rgula Digite o assunto do e mail no campo Assunto Digite a mensagem de e mail no campo Corpo Adicione uma ou mais palavras chave a qualquer campo de texto da seguinte forma Selecione uma palavra chave na lista Palavras chave e clique em e Digite a palavra chave diretamente no campo Clique em o quando estiver pronto para continuar Observa o Se voc ainda n o tiver configurado o servidor de correio SMTP dever digitar as informa es do servidor de correio e o caminho de correio Como usar o MarkVision Messenger 113 Para e
14. o poss vel bloquear um dispositivo sem primeiro definir a senha de comunica o e um canal de comunica o seguro deve ser aberto entre o dispositivo e o servidor para que a senha de comunica o de um dispositivo seja alterada O grau de seguran a atrav s do qual os dispositivos e o servidor se comunicam na rede determinado pelo n vel de seguran a definido no Servidor do MarkVision junto com a seguran a de comunica o aplicada ao dispositivo Observa o A comunica o segura est limitada a comandos de configura o entre o computador host e o dispositivo n o para impress o Defini o da seguran a de comunica o do servidor Existem dois elementos de seguran a de comunica o do servidor o estabelecimento de uma senha de seguran a de comunica o para o servidor e a defini o do n vel de seguran a de comunica o do servidor A senha de seguran a de comunica o do servidor pode ser definida no Assistente de configura o do MarkVision ou atrav s da tarefa Configura es administrativas O n vel de seguran a de comunica o do servidor definido exclusivamente atrav s da tarefa Configura es administrativas O n vel de seguran a padr o do servidor Baixo Comunica o segura 61 Defini o da senha de seguran a de comunica o do servidor Se voc estiver usando o Assistente de configura o do MarkVision 1 2 O Assistente de configura o do MarkVision aparece quand
15. o 9180 que n o dever interferir em outros servidores da Web existentes Observa o Se outro servidor da Web estiver atendendo na porta 80 a op o de o Servidor do MVP funcionar na porta padr o 80 da Web n o estar dispon vel Como administrador se voc j tiver um servidor da Web departamental ou corporativo no qual deseja publicar o URL para acessar o MarkVision Professional ou Messenger recomend vel criar um URL no servidor da Web atual que direcione automaticamente o navegador do usu rio para o URL utilizado por uma dessas ferramentas Instala o do Mark Vision Professional 19 Instala o do MarkVision Professional para sistemas Windows e Mac OS X Para instalar o MarkVision Professional 11 0 Va para www lexmark com Clique em Products and Supplies Clique em Software Clique em MarkVision Professional ao A OQ N Fa a download do pacote MarkVision Professional 11 0 6 Abra o pacote de instala o do MarkVision Professional e siga as instru es exibidas na tela Para que a instala o seja bem sucedida e sistema operacional deve ser suportado pelo MarkVision Professional e Use um navegador da Web suportado Para desinstalar o MarkVision Professional Para remover o MVP de um sistema Windows selecione MarkVision Professional no aplicativo Adicionar ou remover programas ou v para Iniciar gt Programas gt Lexmark gt Desinstala o de software Lexmark Em um sistema Mac OS X exe
16. o de dispositivo no menu Todas as tarefas Clique em Novo Digite um nome para o perfil que deseja criar Por exemplo Minha rede Insira todos os coment rios sobre o perfil q N Clique em Adicionar para adicionar dispositivos lista Incluir exibida a caixa de di logo Adicionar endere o Configura o do MarkVision Professional 43 6 Selecione o tipo de endere o e digite a faixa para inclus o de dispositivos Especifique uma ou mais das seguintes op es endere o TCP IP sub rede ou nome do host Os endere os IP devem seguir o formato de nota o com pontos X X X X por exemplo 192 168 12 34 Para localizar uma rede procurar uma sub rede use um zero 0 ou asterisco como curinga Por exemplo 192 168 0 0 vai procurar em toda a rede Classe B localizando todos os dispositivos cujos endere os come am com 192 168 Tamb m poss vel procurar um dispositivo utilizando seu nome de host Depois de digitar as informa es de endere o poss vel digitar os nomes da comunidade SNMP para alterar os privil gios de acesso de leitura ou grava o Para alterar os privil gios a partir do valor padr o p blico digite os novos nomes de comunidade no campo adequado Os nomes de comunidade fazem distin o entre mai sculas e min sculas Observa o Isso altera nome de comunidade do MarkVision n o o nome de comunidade do servidor de impress o Para alterar o nome do servidor de impr
17. o fique ativa por um determinado per odo de tempo Escolha Disparar quando ativo ou eliminado para que o comando seja executado sempre que uma condi o se tornar Ativa ou Eliminada Escolha Personalizar para personalizar e definir quando o comando ser executado Voc pode fazer isso carregando um arquivo de script existente ou gravando um novo Como usar o MarkVision Messenger 114 Se a Acao for disparada por Alertas de pasta da impressora e Selecione Filtro simples para que a A o seja executada quando um dispositivo for adicionado pasta removido dela ou ambos Voc tamb m pode optar por atrasar a execu o do comando at que a condi o fique ativa por um determinado per odo de tempo e Escolha Personalizar para personalizar e definir quando o comando ser executado Voc pode fazer isso carregando um arquivo de script existente ou gravando um novo Clique em o quando estiver pronto para continuar Etapa 10 Personalizar um filtro Se escolher Personalizar na tela Tipo de filtro voc poder personalizar e definir como a a o ser executada Isso pode ser feito carregando um arquivo de script definido anteriormente ou gravando um novo carregar um arquivo de script definido anteriormente 1 Na tela Filtros personalizados digite o nome do arquivo de script que deseja carregar ou clique em Procurar para localiz lo 2 Clique em Carregar O arquivo de script exibido no campo de texto
18. o que pare am estar incorretas atualize a impressora e o servidor de impress o Nenhum cone de impressora exibido Quando voc fizer login no MarkVision e vir Uma mensagem que indique erro ao ler impressoras Causas poss veis e O Servi o MarkVision n o est em execu o no servidor e O arquivo que armazena as impressoras foi danificado A es do usu rio Entre em contato com o administrador Problemas com dispositivos de rede 128 A es do administrador No painel de controle Servi os verifique se o Servidor do MarkVision est em execu o no servidor da Web Se n o estiver em execu o pare e reinicie o servi o Se o servi o estiver em execu o solicite ao usu rio para preencher novamente a pasta com as impressoras Selecione a impressora e clique em Editar Use filtros ou selecione as impressoras manualmente As pastas n o cont m impressoras nenhuma mensagem de erro no login Causas poss veis O arquivo que armazena as impressoras foi exclu do do servidor da Web A es do usu rio Preencha novamente a pasta com impressoras Selecione a impressora e clique em Editar filtros do usu rio ou selecione as impressoras manualmente Problemas com o MarkVision Messenger Imposs vel acessar o MarkVision Messenger Causas poss veis e O URL digitado est incorreto e servi o Servidor da Web do MarkVision n o est sendo executado corretamente O Servidor da Web do MarkVision
19. o ser exibido Onde encontrar suporte adicional do Tivoli para o MarkVision 145
20. use a tarefa Tabelas personalizadas Utiliza o de pol ticas de dispositivo Uma pol tica de dispositivo cont m configura es salvas da impressora ou do servidor de impress o Quando uma pol tica criada ela pode ser aplicada a um ou mais dispositivos As configura es do dispositivo s o ent o reconfiguradas para que correspondam quelas listadas na pol tica A configura o que n o for pertinente ao dispositivo n o ser aplicada Motivos para criar uma pol tica de dispositivo Aplicar uma configura o padr o a um conjunto de dispositivos Por exemplo o Economizador de energia deve ser definido como Desativado em todas as impressoras e o Tempo limite da impressora deve ser definido como 20 Usar v rias configura es para um dispositivo Por exemplo uma pol tica pode ativar o Economizador de toner e definir uma resolu o baixa para a impress o rascunho enquanto outra pol tica pode desativar o Economizador de toner e definir uma resolu o alta para a impress o de documento final Utiliza o de pol ticas de dispositivo 73 Tarefas associadas a politicas de dispositivo e Pol ticas de dispositivos Criar Gerenciar Crie edite ou remova um crit rio e Pol ticas de dispositivo Aplicar Aplique uma pol tica a um ou mais dispositivos especificados e Pol ticas de dispositivo Verificar conformidade Determine se os dispositivos selecionados s o compat veis com as pol ticas de dispositivo
21. vel usar caractere asterisco como um curinga para obter informa es desconhecidas na pesquisa Ele funciona como um espa o reservado para qualquer quantidade de caracteres Por exemplo voc pode digitar 192 168 12 como crit rio de pesquisa Se voc monitora apenas 10 impressoras no MarkVision a melhor forma de encontrar a que voc deseja examinar as guias da tarefa Vis o geral do recurso relativa ao recurso desejado Selecione Vis o geral do recurso impressoras na lista Todas as tarefas Escolha a guia Pastas e visualize a pasta que cont m as impressoras desejadas poss vel examinar as v rias colunas de recursos Clique em qualquer t tulo de coluna para classificar as impressoras de acordo com os crit rios desejados Como o n mero de impressoras pequeno voc encontrar facilmente a que est procurando Gerenciamento de dispositivos 70 Digamos que voc tem 800 impressoras distribu das em uma grande rede e precisa localizar todas as impressoras coloridas com unidades duplex Primeiro examine as pastas para ver se j existe uma para impressoras coloridas ou duplex Caso contr rio 1 Escolha a guia Localiza o r pida e selecione Outros na lista Selecionar um campo para pesquisa 2 Clique em Par metros de localiza o 3 Configure o filtro para localizar somente as impressoras coloridas com unidades duplex Para obter mais informa es sobre como configurar filtros consulte Utiliza o
22. 3 Clique em o quando estiver pronto para continuar gravar um novo arquivo de script 1 Na tela Filtros personalizados digite as informa es do novo script no campo de texto 2 Clique em quando estiver pronto para continuar Observa es e Clique em Dicas para obter mais informa es e scripts de exemplo e Quando voc carrega um arquivo de script todas as informa es no campo de texto sao apagadas Primeiro carregue o arquivo de script e depois fa a as altera es ou digite outras informa es Etapa 11 Verificar informa es da A o Ao concluir verifique todas as informa es da A o para comprovar a exatid o t cnica Revise cuidadosamente o resumo detalhado fornecido no campo de texto Quando estiver pronto para continuar e Clique em Sim para ativar a A o e Clique em N o para desativar a A o e Clique em g para voltar ao processo de configura o e fazer altera es Como usar o MarkVision Messenger 115 e Clique em g para criar a A o e retornar tela inicial do MarkVision Messenger e Clique em retornar tela inicial MarkVision Messenger sem criar Agao Observa o N o poss vel alterar informa es diretamente no campo de texto Para fazer altera es clique em 4 para retornar ao processo de configura o fazer as altera es nas telas corretas Como modificar uma A o 1 Natela inicial do MarkVision Messenger localize a A o
23. 96 Tecnologia de permiss es de impress o A Tecnologia de permiss es de impress o permite que um administrador restrinja a impress o colorida a usu rios espec ficos nas impressoras coloridas suportadas na rede Restringindo o uso da impress o colorida voc pode monitorar mais de perto e economizar importantes recursos dessa impress o A Tecnologia de permiss es de impress o do MVP separada em duas tarefas relacionadas que controlam o acesso do usu rio impress o colorida as tarefas Tabela de usu rios e Tabela de hosts A Tabela de usu rios exibe e controla o acesso b sico do usu rio impress o colorida Mediante a adi o de um ID de usu rio Tabela de usu rios voc pode especificar a permiss o de cor do usu rio se o usu rio pode ou n o imprimir em cores A Tabela de hosts leva as permiss es de impress o colorida uma etapa adiante controlando as permiss es de impress o em um determinado computador host Com isso voc pode substituir permiss es no n vel do usu rio em um computador host Como resultado se um usu rio que tem acesso tarefa Tabela de usu rios tiver definido a permiss o Cor como Ativada a permiss o no seu computador host poderia ser desativada atrav s da defini o da permiss o Cor como Desativada e da permiss o Substituir como Ativada na Tabela de hosis As tabelas a seguir ilustram algumas configura es de Permiss o de impress o Tabela de usu rios
24. Alguns dispositivos suportados cont m unidades de disco r gido criptografadas que impedem que as informa es armazenadas nos dispositivos sejam comprometidas O MVP pode recuperar informa es de unidades de disco r gido sem interferir na seguran a do dispositivo Caso o dispositivo tenha uma unidade de disco r gido criptografada e esteja se comunicando atrav s de um canal seguro o administrador poder usar a tarefa Dispositivos de armazenamento para visualizar a unidade Como medida de precau o se a unidade de disco r gido estiver criptografada e o dispositivo n o estiver se comunicando de maneira segura a tarefa n o exibir as informa es da unidade de disco r gido Al m disso embora o MVP possa visualizar unidades de disco r gido criptografadas ele n o permite que o usu rio altere a criptografia do dispositivo Para acessar a tarefa Dispositivos de armazenamento v para Recursos gt Dispositivos de armazenamento ou selecione Dispositivos de armazenamento na lista Todas as tarefas Autentica o do usu rio O MarkVision Professional utiliza tr s t cnicas de seguran a para autenticar o acesso de usu rios ao MVP autentica o do servidor LDAP expira o da sess o ativa e expira o de senha da conta Visualiza o segura de unidades de disco r gido criptografadas 65 Autentica o do servidor LDAP Os Administradores do MVP podem usar o servidor LDAP da empresa para autenticar IDs e senhas de usu ri
25. Clique em Sim para excluir os itens selecionados Observa o A tarefa Gerenciamento de marcadores simplesmente uma interface atrav s da qual voc pode manipular marcadores em outros dispositivos e locais Por isso a exclus o de uma pasta ou de um marcador atrav s desse processo remove o s item ns selecionado s apenas da interface e n o do local em que o arquivo foi salvo Gerenciamento de marcadores 83 Como alterar as propriedades de uma pasta ou de um marcador O recurso Alterar propriedades da tarefa Gerenciamento de marcadores permite editar diversas caracter sticas da pasta ou do marcador selecionado Em se tratando de pastas com exce o da pasta raiz MARCADORES o usu rio pode alterar o nome da pasta ou o n mero de acesso PIN associado a ela No caso da pasta raiz s poss vel alterar o n mero de acesso PIN Quanto aos marcadores al m do nome URL e n mero de acesso PIN do marcador o usu rio pode alterar v rios atributos de impress o do documento por meio das guias Layout de p gina Papel e HTML PDF Estes s o alguns dos atributos n mero de c pias a serem impressas orienta o da p gina impress o duplex impress o N mero de p ginas folha bem como op es de sa da e configura es de HTML e PDF 1 V para A es gt Gerenciamento de marcadores ou selecione Gerenciamento de marcadores na lista Todas as tarefas 2 Carregue a pasta ou o conjunto de marcadores que cont m o s marcador e
26. Localiza o r pida ou Pastas Observa o A tarefa Mapa do MarkVision exibe um cone para cada dispositivo Esses cones indicam o status de um dispositivo Uma borda amarela ao redor do cone de um dispositivo indica que ele est em estado de aviso Uma borda vermelha indica estado de erro Mudan a do Servidor do MarkVision medida que s o disponibilizados componentes de hardware mais atuais pode surgir a necessidade de mudar o Servidor do MarkVision Professional para outra m quina ou de importar configura es de uma inst ncia do Servidor do MarkVision para outro servidor Como o MarkVision Professional extremamente personaliz vel voc n o precisa repetir os processos de cria o de pastas e filtros e de localiza o de dispositivos Assim o MVP oferece a op o de mudar o Servidor do MarkVision inteiro ou exportar algumas configura es de pastas e a es do MarkVision Messenger para um arquivo a ser importado em outro servidor As etapas a seguir descrevem um m todo para criar um backup dos dados personalizados do MarkVision Professional e integrar esses dados a uma nova maquina 1 2 O ao Aa Q Pare o Servidor do MarkVision Fa a backup do diret rio em que est o armazenados os arquivos de dados personalizados No Windows o diret rio padr o C Arquivos de programas Lexmark MarkVision Server granite data No Mac e no UNIX o diret rio padr o var spool markvision data Instale o
27. Quando voc acessa a tarefa Programa o a tela correspondente exibida com uma lista e um calend rio mostrando todos os eventos que est o programados Selecione Programa o no menu Todas as tarefas ou clique em A es gt Programa o Clique em Adicionar Selecione o evento que voc deseja programar e digite uma descri o Clique em Avan ar Bo N a Selecione a data e o hor rio em que o evento dever ocorrer Voc pode programar um evento para que ele ocorra di ria semanal ou mensalmente Se o evento programado ocorrer semanal ou mensalmente selecione os dias ol Clique em Avan ar Selecione o tipo se aplic vel e a localiza o do banco de dados URL em que voc deseja armazenar os resultados do evento programado Digite o nome de usu rio e a senha nos campos apropriados Clique em Avan ar Selecione dispositivos localizados na janela de pastas do dispositivo ou use o recurso Localiza o r pida para localizar novos dispositivos e coloc los na janela de dispositivos selecionados utilizando os bot es gt 9 Depois de selecionar todos os dispositivos que voc deseja associar ao evento que est sendo programado clique em Concluir O evento programado agora exibido na janela de calend rio da tarefa Programa o Observa o Para programar uma localiza o de dispositivo use a tarefa Localiza o de dispositivo Gerenciamento de plug ins Voc pode fazer download e instalar
28. Servidor do MarkVision na nova m quina Pare o Servidor do MarkVision Recoloque os arquivos de dados salvos na etapa 2 nos mesmos locais na nova m quina Reinicie o Servidor do MarkVision Observa o Os arquivos listados n o t m as configura es de tamanhos de janela e quadro nem informa es sobre posi o Mudan a do Servidor do MarkVision 93 Como iniciar e encerrar o Servidor do MarkVision Professional em um sistema Windows No Windows 2000 1 Va para Painel de controle gt Ferramentas administrativas gt Servi os e selecione o Servidor do MarkVision 2 Clique em Iniciar Parar Observa o Use o mesmo processo para iniciar ou parar o servi o da Web do MarkVision No Windows NT 1 V para Painel de controle gt Servi os e selecione o Servidor do MarkVision 2 Clique em Iniciar Parar Observa o Use o mesmo processo para iniciar ou parar o servi o da Web do MarkVision No Windows XP e no Windows 2003 Server 1 V para Painel de controle gt Desempenho e manuten o gt Ferramentas administrativas gt Servi os e selecione o Servidor do MarkVision 2 Clique em Iniciar Parar Observa o Use o mesmo processo para iniciar ou parar o servi o da Web do MarkVision Como iniciar e encerrar o Servidor do MarkVision Professional em um sistema Macintosh Para iniciar o Servidor do MarkVision abra uma se o de Terminal e digite usr mv pro bin MvService start Para encerrar o Servidor do M
29. administrativas Clique duas vezes em Diretiva de seguran a local Clique duas vezes em Diretivas locais Clique duas vezes em Op es de seguran a Na coluna Diretiva clique duas vezes em Contas limite o uso em contas locais de senhas em branco somente ao logon no console e altere o valor de Ativada para Desativada Gerenciamento de fila 102 O MarkVision Messenger NM O MarkVision Messenger um utilit rio que permite criar A es Uma A o define um comando a ser executado sempre que ocorrer um evento em um conjunto de dispositivos Os Eventos de status do dispositivo s o condi es sinalizadas por mensagens do tipo Bandeja de papel ausente ou Pouco toner Os Eventos de pastas s o sinalizados quando dispositivos entram e ou saem de uma pasta espec fica Durante a instala o do MarkVision Professional voc solicitado a escolher os componentes que ser o instalados Para instalar o MarkVision Messenger selecione MarkVision Messenger Se o Servidor do MarkVision for o servidor da Web padr o voc poder acessar o MarkVision Messenger usando qualquer navegador Basta digitar http seu_servidor messenger onde seu servidor o nome do host TCP IP ou o endere o da esta o de trabalho na qual o Servidor do MarkVision foi instalado Por exemplo se o Servidor do MarkVision e o MarkVision Messenger foram instalados em uma esta o de trabalho com o endere o nexus dev sua empresa com digite http nexus
30. as configura es de seguran a para comunica es no Servidor do MarkVision atrav s do processo de configura o inicial do MVP ou acessando as configura es administrativas do MVP A seguran a ent o poder ser estabelecida para dispositivos espec ficos desde que o dispositivo possa se comunicar de modo seguro A seguran a para comunica o em dispositivos consiste em definir uma senha de seguran a para comunica o usando a tarefa Senha de comunica o e bloquear um dispositivo por meio da tarefa Bloqueio da impressora A tarefa Senha de comunica o permite que o administrador estabele a uma senha de seguran a de comunica o para um dispositivo sincronizando a com a senha de comunica o do servidor O servidor e o dispositivo devem usar a mesma senha de seguran a de comunica o para que seja aberto um canal de comunica o seguro Quando um dispositivo bloqueado ele for ado a se comunicar apenas atrav s de um canal seguro enviando e recebendo informa es de configura o poss vel se comunicar de modo seguro com uma impressora que n o est bloqueada mesmo que a senha de comunica o do dispositivo n o tenha sido definida Tamb m poss vel definir a senha de comunica o de um dispositivo sem bloque lo Entretanto se for definida uma senha de comunica o para um dispositivo ela dever ser igual senha de comunica o do servidor para que seja estabelecido um canal seguro Al m disso n
31. autentica o e voc quiser usar SSL clique na caixa de sele o Usar SSL digite a senha do Certificate Store e clique em Avan ar Se voc n o quiser usar o SSL clique em Concluir Selecione o certificado apropriado para uso com o protocolo SSL Sem o certificado adequado o protocolo SSL n o funcionar O servidor LDAP deve ter um recurso para emitir uma solicita o de certificado Clique em Importar Clique em Concluir Autentica o do usu rio 67 Expira o da sess o ativa Se a expira o da sess o ativa tiver sido ativada quando uma sess o do Cliente do MVP permanecer inativa por um determinado per odo ser exibida uma caixa de di logo solicitando que o usu rio redigite a senha para novamente obter acesso ao aplicativo A expira o da sess o ativa ajuda a evitar que usu rios n o autorizados acessem um Cliente do MarkVision que tenha sido deixado sem supervis o Para usar o recurso de expira o da sess o ativa 1 V para MarkVision gt Configura es administrativas ou selecione Configura es administrativas na lista Todas as tarefas 2 se o Intervalos da caixa de di logo especifique o intervalo de expira o da sess o ativa em minutos de 10 a 60 minutos Para remover a expira o da sess o ativa exclua o n mero que est na caixa 3 Clique em OK Expira o de senha da conta Para reduzir a possibilidade de uma senha ser comprometida os administradores podem optar
32. bot o direito em uma pasta pai e escolhendo Novo A sele o manual muito til quando se trabalha com um n mero pequeno de dispositivos ou se houver um dispositivo espec fico que voc deseja incluir na pasta Os filtros s o o m todo mais eficiente para gerenciar uma grande quantidade de dispositivos Um filtro limita o n mero de dispositivos vis veis em uma pasta a somente aqueles que exibem as caracter sticas especificadas permitindo a sele o de um n mero limitado de dispositivos entre os in meros que est o conectados rede Selecione v rias caracter sticas de filtros para restringir ainda mais a sele o de impressoras Por exemplo Maria est encarregada de manter as impressoras da empresa em funcionamento Ela deseja saber quais impressoras est o precisando de interven o humana ou quais precisar o de aten o muito em breve Para isso ela cria uma pasta que ser preenchida via filtros Na caixa de listagem Tipo de dispositivo ela seleciona Impressoras Ela clica em Avan ado e seleciona Status Mensagem Igual a Atolamento de papel Ela clica em Novo para criar outro crit rio de filtro e seleciona Status Mensagem Igual a Pouco toner Depois que Maria aplicar o filtro a pasta exibir somente as impressoras com atolamentos de papel ou pouco toner Observa o Quando voc organiza muitas impressoras com base em crit rios que s o alterados com frequ ncia como atolamentos de papel recomend vel ut
33. da impressora O IPX suportado 138 Existe uma forma de acelerar as localiza es de dispositivos O tempo que o MarkVision Professional demora para localizar os dispositivos varia conforme o escopo da localiza o Uma localiza o de dispositivos que abrange v rias sub redes 133 122 0 0 exige mais tempo do que a localiza o de dispositivos que inclui uma nica sub rede 133 122 123 0 Na tarefa Programa o o Servidor do MarkVision pode ser configurado para executar localiza es na rede uma vez diariamente semanalmente ou mensalmente As localiza es de dispositivos podem ser programadas para ocorrer fora do hor rio de trabalho quando o tr fego na rede menos intenso as localiza es de dispositivos programadas com rotina asseguram que a lista de dispositivos gerenciados pelo MarkVision Professional esteja sempre atualizada Para obter uma vis o mais abrangente sobre o processo de localiza o de dispositivos consulte Como adicionar e remover dispositivos Quais s o as diferen as entre o Aplicativo e o Cliente da Web Diferen as entre o Aplicativo MarkVision e o Cliente da Web do MarkVision O Aplicativo MarkVision e o Cliente da Web do MarkVision s o essencialmente o mesmo programa Todos os filtros pastas dispositivos e outros elementos gerenciados pelo Servidor do MarkVision est o dispon veis para usu rios do aplicativo ou do cliente desde que o usu rio tenha acesso O Cliente da Web requer
34. di logo orientadas por tarefa exclusivamente com o teclado Os recursos de navega o incluem a utiliza o da tecla Alt para ativar caracteres sublinhados nos menus da barra de Tarefas combina es de teclas aceleradoras que ativam itens de menu sem precisar navegar pelos menus e a habilidade de percorrer os diferentes elementos de uma tela de caixa de di logo usando a tecla de fun o F6 que navega entre as se es da caixa de di logo ou a tecla Tab que navega por componentes de uma se o Tarefas do MarkVision Existe uma variedade de tarefas que podem ser executadas atrav s do MarkVision Professional e uma infinidade de maneiras de acess las Alista Todas as tarefas na tela inicial do MarkVision Professional e Os menus por exemplo MarkVision gt Configura es pessoais A barra de ferramentas do MarkVision Professional tamb m dispon vel clicando com o bot o direto em um dispositivo e A tela inicial do MarkVision Professional MVP Observa o Devido ao ambiente de usu rio personaliz vel sua vers o do MarkVision pode apresentar um conjunto de tarefas diferente dos listados a seguir Lista Todas as tarefas A tabela a seguir descreve resumidamente as tarefas dispon veis na lista Todas as tarefas Tarefa Fun o Acabamento Exibe ou modifica as configura es de acabamento de uma impressora como c pias intercala o e resolu o Adicionar dispositivos Pesq
35. dispositivo da impressora e clique em 4 Na tela Tipo de filtro escolha Personalizar e clique em E No campo de texto informe um script que apenas execute o comando quando o par metro for a bandeja de papel a ser monitorada Por exemplo IfThen EventDataIs localizagao Bandeja2 Distribute 6 Clique em g e execute as etapas restantes Como usar o MarkVision Messenger 120 Envio de um e mail poss vel criar uma A o para enviar um e mail para algu m automaticamente quando ocorrer um evento espec fico Por exemplo o administrador de rede deve ser notificado sempre que ocorrer um Alerta de interven o do operador mas ele raramente est em sua mesa Se o administrador tiver um pager alfanum rico voc poder configurar a A o para enviar um e mail ao pager dele e alert lo rapidamente quando ocorrer o evento Para criar uma A o para enviar um e mail 1 Natela inicial do MarkVision Messenger clique em Criar novo Digite as informa es da A o nas telas de configura o apresentadas e clique em 1 Na tela Tipo de evento escolha Alertas de status de dispositivo da impressora clique em E 4 Natela Tipo de comando escolha Enviar e mail SMTP Observa o Se voc n o tiver configurado o servidor de correio SMTP voc ser solicitado a digitar as informa es do servidor de correio e o caminho 5 Digite o endere o de e mail do destinat rio no campo Para Certifique se de separar os ende
36. e o Servidor do MarkVision separadamente O aplicativo requer apenas que uma inst ncia do Servidor do MarkVision seja instalada em algum lugar da rede n o necessariamente na mesma m quina Observa o Para sistemas operacionais Windows voc tamb m deve selecionar os ramos pai na hierarquia para incluir quaisquer itens localizados em um sub ramo Observa es sobre a instala o Para executar o Cliente da Web primeiro ative o suporte ao JRE Java Runtime Environment da Sun no navegador da Web instalando o plug in Java O plug in fornecido em ambientes Windows e o usu rio ser automaticamente solicitado a instal lo quando executar o Cliente da Web do MarkVision pela primeira vez Observa o O programa Cliente do MarkVision n o requer a instala o do plug in do navegador O Servidor da Web do MarkVision instalado automaticamente com o Servidor do MarkVision O MarkVision Professional usa uma tecnologia espec fica do servidor da Web que ele fornece por isso n o poss vel usar outros servidores da Web para tornar o MarkVision dispon vel Durante a instala o voc tem a op o de tornar o Servidor da Web do MarkVision o servidor padr o da m quina Isso permite que o aplicativo baseado em navegador acesse o servidor na porta padr o 80 o que n o requer numera o adicional no URL Quando esta op o for rejeitada o Servidor da Web do MarkVision atender as solicita es em uma porta n o padr
37. fio gt WLAN ou selecione WLAN na lista Todas as tarefas Selecione o s dispositivo s para o qual voc deseja definir configura es de acesso sem fio Observa o A tarefa WLAN permite definir configura es de acesso sem fio em v rios 3 dispositivos ao mesmo tempo Por isso se v rios dispositivos forem selecionados para uso com esta tarefa dever o ser alterados apenas os valores que s o compartilhados por todos esses dispositivos Algumas configura es s o espec ficas de um dispositivo e alter las pode interromper a comunica o sem fio do dispositivo Insira o SSID Tipo de BSS Canal e Modo de seguran a sem fio para o dispositivo Para obter mais informa es sobre as configura es de acesso sem fio consulte a documenta o da sua rede sem fio Suporte ao servidor de impress o sem fio 85 4 Insira as informa es apropriadas de autentica o ou criptografia relativas modo de seguran a sem fio selecionado Alguns modos de seguran a sem fio exigem certificados para funcionarem corretamente Para instalar os certificados apropriados v at a p gina da Web incorporada ao servidor de impress o ou use a tarefa Instalar certificado da AC Para obter informa es sobre como acessar a p gina da Web incorporada ao servidor de impress o consulte a documenta o do servidor de impress o 5 Clique em Aplicar Utiliza o da tarefa Instalar certificado da AC Alguns modos de seguran a sem fi
38. for m nimo Impedir acesso n o autorizado aos dispositivos existentes na rede e Fazer download dos plug ins para suporte a dispositivos adicionais em tempo de execu o Observa o Este manual foi redigido para administradores Para executar estas tarefas com sucesso voc deve ter conhecimento pr tico do hardware e do software da sua rede Termos usados neste documento MarkVision Professional tamb m chamado de MarkVision ou MVP refere se aos componentes que constituem o MarkVision Professional o Servidor do MarkVision o Cliente da Web do MarkVision e os arquivos do site da Web que permitem a instala o remota do MarkVision Professional Cliente da Web do MarkVision refere se ao MarkVision Professional executado atrav s de um navegador Servidor do MarkVision refere se a um servidor que coleta dados das impressoras conectadas rede e fornece informa es aos clientes MarkVision Observa o Neste documento em algumas situa es impressoras e servidores de impress o s o chamados de dispositivos O que h de novo no MarkVision Professional 11 0 O MarkVision Professional 11 0 inclui v rios recursos novos e aprimoramentos que oferecem controle ainda maior sobre os dispositivos de rede Comunica o segura O MVP 11 0 tem a op o de implementar comunica o segura entre o Servidor do MarkVision e dispositivos que suportam o mesmo protocolo de seguran a diminuindo a possibilidade de compromet
39. for selecionada especifique se um dispositivo deve atender a alguma ou a todas as condi es para que seja inclu do na pasta Se a op o Tudo for selecionada o dispositivo dever atender a todas as condi es Se a op o Qualquer um for selecionada o dispositivo dever atender a pelo menos uma condi o para ser inclu do na pasta Se voc escolher Avan ado Crie condi es selecionando primeiro um par metro e depois uma opera o l gica em seguida escolha ou digite um valor Por exemplo para eliminar do filtro todas as impressoras coloridas fa a o seguinte 1 Na caixa de par metros selecione Cor 2 Na caixa de opera o selecione Igual a Por que alguns dispositivos s o exibidos em texto vermelho 140 3 Na caixa de valores selecione Monocrom tica Da mesma forma para incluir no filtro todas as impressoras com Tempos limite do trabalho superiores ou iguais a 90 segundos fa a o seguinte 1 Na caixa par metro selecione Tempo limite do trabalho 2 Na caixa de opera o selecione Maior que ou igual a 3 Nacaixa de valores digite 90 Observa o Alguns valores como os 90 segundos do exemplo anterior devem ser digitados manualmente Da mesma forma que na configura o de filtro B sico se a op o Tudo for selecionada o dispositivo dever atender a todas as condi es Se a op o Qualquer um for selecionada o dispositivo dever atender a pelo menos uma condi o par
40. gt Leiame do MarkVision Professional Onde est localizado o arquivo LEIAME 143 Para usuarios do UNIX e usr markvision docs readme Para usuarios do Windows e do UNIX e Acesse arquivo LEIAME em http lt seu_servidor gt markvision onde lt seu_servidor gt o endere o IP ou nome do host da maquina que est executando o Servidor do MarkVision Observa o Se o MarkVision Professional n o for seu servidor da Web padr o altere o URL para http lt seu servidor gt 9180 markvision Como alterar a porta do Servidor da Web do MarkVision A porta em que o Servidor da Web do MarkVision responde a solicita es da Web tamb m configur vel Voc dever configur la caso deseje simplificar o URL do Cliente da Web do MarkVision para fazer solicita es porta 80 que a porta padr o nos navegadores da Web eliminando a necessidade de especificar 9180 no URL do MarkVision Para m quinas com o Windows a porta do Servidor da Web do MarkVision pode ser alterada editando se o arquivo server xml localizado no seguinte caminho C Arquivos de programas MarkVision Server mvp tomcat conf server xml No arquivo server xml localize a seguinte se o de tags lt alterada para 9180 em servidores da Web que n o s o padr o gt lt http10connector port 9180 secure false maxThreads 100 maxSpareThreads 50 minSpareThreads 10 gt Copie a se o e cole a abaixo do original Sob est
41. informa es sobre recursos de dispositivos multifuncionais M dia personalizada Bandeja do tipo de papel Exibe ou modifica as configura es da bandeja do papel personalizado M dia personalizada Carregamento de papel Exibe ou modifica as configura es de carregamento de papel personalizado M dia personalizada Nome do papel personalizado Exibe ou modifica os nomes do papel personalizado M dia personalizada Peso do papel Exibe ou modifica as configura es de peso do papel personalizado M dia personalizada Textura do papel Exibe ou modifica as configura es de textura de papel personalizado M dia personalizada Exibe ou modifica as configura es de tipo de papel Tipo de papel personalizado personalizado NetWare Exibe ou modifica as configura es de rede do NetWare N veis de toner tinta Monitora os n veis de toner ou de tinta de uma impressora espec fica Nome e localiza o do contato Exibe ou modifica o nome ou a localiza o do contato de um dispositivo espec fico Nomes das bandejas de sa da Exibe ou modifica os nomes das bandejas personalizadas da impressora Nomes de dispositivos Exibe ou modifica o nome de um dispositivo P gina da Web Servidor de impress o Abre uma p gina da Web que exibe as configura es do dispositivo selecionado P gina inicial Na Web Abre a p gina inicial do sit
42. instala o gt markvision e Drivers de impressora aprimorados e MarkVision Professional Ap s a remo o de todos os pacotes MarkVision j mencionados caso um ou mais pacotes tenham sido instalados poss vel que alguns diret rios tenham de ser removidos manualmente Para saber se restou algum diret rio ap s a remo o de todos os pacotes do MVP verifique o diret rio de instala o do MarkVision Por padr o o MVP instalado em opt lexmark ou em usr local lexmark Instala o do MarkVision Professional no CDE poss vel integrar o MVP ao CDE Common Desktop Environment A integra o instala os cones as a es e a Ajuda on line do CDE Para integrar o MarkVision Professional ao CDE 1 Verifique se voc tem autoridade de usu rio root 2 Digite o seguinte na linha de comando usr mv pro bin mark2cde Em alguns sistemas CDE os cones CDE do MarkVision Professional podem n o aparecer depois da instala o do snap in CDE do MarkVision Professional Os cones aparecem depois de fazer o logout e o login novamente Se tiver problemas para executar mark2cde manualmente tente execut lo mais uma vez usando o shell Korn ksh em vez do shell Bourne sh Remo o do CDE do MarkVision Professional Ao remover o pacote do Cliente do MarkVision Professional remova o snap in CDE manualmente Para desinstalar o snap in CDE como root digite o seguinte na linha de comando usr mv pro bin mark2cde d I
43. novos plug ins do MarkVision no Servidor do MarkVision para obter suporte aos dispositivos adicionados Na maioria dos casos os plug ins que voc instalar tamb m ter o componentes do cliente que podem ser obtidos por download Desse modo informa es relevantes do cliente ser o transferidas para a sua esta o de trabalho via download quando voc efetuar login no Servidor do MarkVision Para acessar a tarefa Atualiza o de software Gerenciar plug ins selecione MarkVision gt Atualiza o de software Gerenciar plug ins na tela inicial do MVP ou selecione Atualiza o de software Gerenciar plug ins na lista Todas as tarefas A tela Gerenciar plug ins lista todos os plug ins que est o instalados Uma lista de todos os plug ins instalados tamb m est dispon vel na tela Sobre o MarkVision Professional que pode ser acessada atrav s da tarefa Sobre Se n o houver nenhum plug in listado voc poder fazer download das ltimas atualiza es dispon veis no site da Lexmark em www lexmark com A tela Gerenciar plug ins oferece duas op es de gerenciamento Remover e Instalar novo Gerenciamento de plug ins 76 Remover A opgao Remover permite desinstalar um plug in selecionado Primeiro selecione na lista o s plug in s que voc deseja desinstalar Clique em Remover Esse procedimento remover o s plug in s selecionado s do servidor e do cliente O script de desinstala o no servidor e no cliente determina se
44. o 1 Abra a tarefa Pol ticas de dispositivo e selecione a pol tica de servidor de impress o que voc deseja editar Expanda a exibi o da pasta MFP e abra a pasta Destinos Clique na caixa de sele o do tipo de destino a ser editado e clique em Editar Observa o Quando pol ticas que cont m destinos s o aplicadas a dispositivos que j t m destinos primeiro os destinos existentes do dispositivo s o exclu dos 4 A caixa de di logo Gerenciamento de destinos aberta abaixo do destino selecionado Edite a lista de destinos conforme necess rio Clique em Ocultar para fechar a caixa de di logo Gerenciamento de destino Como alterar as configura es da impressora O m todo mais f cil de alterar as configura es da impressora selecionar o item desejado no menu Configura es ou na lista Todas as tarefas Selecione uma ou mais impressoras e altere as configura es conforme necess rio poss vel criar uma pol tica de dispositivo para coordenar v rias configura es e salv las como uma unidade Dessa forma uma pol tica poder ser aplicada a um ou mais dispositivos ao mesmo tempo ou salva para ser usada futuramente Consulte Utiliza o de pol ticas de dispositivo para obter mais informa es Como alterar as configura es da impressora 88 Verifica o do status da impressora Para verificar o status da impressora selecione uma das seguintes op es no menu Exibir e Status da impressora e
45. o m todo de sele o de dispositivo poss vel escolher e Monitorar todos os dispositivos no Servidor do MarkVision Monitorar dispositivos em uma pasta especificada e Monitorar dispositivos selecionados Para este exemplo clique em Monitorar todos os dispositivos no Servidor do MarkVision e clique no cone de seta Avan ar Selecione o tipo de comando que ser executado pela A o Para nosso exemplo clique em Enviar e mail SMTP e clique no cone de seta Avan ar Na caixa Servidor de correio SMTP digite o servidor de correio SMTP mailserver minha empresa com br por exemplo Na caixa De digite seu endere o de e mail Clique em g Como criar a es 142 10 Redija a mensagem de e mail Para digite o endere o fict cio papel atolamento com Para enviar uma c pia Cc para algu m digite o endere o desejado na caixa Cc este exemplo digite Atolamento de papel na caixa Assunto e Corpo digite H um atolamento de papel em source ipAddress modelo source model e clique em E Observa o source ipAddress e source model s o palavras chave Selecione as na lista Palavras chave e mova as para a caixa Corpo clicando em A palavra chave source ipAddress cont m o endere o de rede TCP IP se aplic vel do servidor de impress o ao qual a impressora est conectada A palavra chave source model cont m o nome do modelo da impressora V rias palavras cha
46. para um dispositivo espec fico quando ocorrer mensagens como Pouco toner Tipos de evento A A o pode ser disparada por dois tipos de eventos Alertas de status do dispositivo Um Alerta de status do dispositivo uma notifica o de que algo mudou na impressora Por exemplo quando uma bandeja de papel retirada da impressora a impressora informa ao MarkVision Messenger que a bandeja n o est presente Isso representado no MarkVision Messenger por um evento com nome Bandeja de papel ausente e estado ATIVO Quando a bandeja recolocada no lugar a impressora informa ao MarkVision Messenger que a bandeja j n o est mais ausente Isso representado no MarkVision Messenger por um evento com nome Bandeja de papel ausente e estado ELIMINADO poss vel configurar a A o para responder a um evento quando o estado for ATIVO ELIMINADO ou ambos Se a A o responder a Alertas de status do dispositivo voc dever escolher os alertas de status do dispositivo espec ficos que ir o disparar a A o Alertas de pasta de impressora Um Alerta de pasta gerado quando impressoras entram e ou saem de uma pasta espec fica Por exemplo voc poderia criar uma pasta no MarkVision Professional que contenha impressoras com um N vel de toner inferior a 10 e criar uma A o no MarkVision Messenger para notific lo quando impressoras entrarem nessa pasta Se a A o responder a Alerta
47. pode ser selecionada na lista Todas as tarefas ou clicando em MarkVision gt Localiza o de dispositivo gt Gerenciar perfis de localiza o 1 V para MarkVision gt Localiza o de dispositivo gt Gerenciar perfis de localiza o 2 Najanela Perfis de localiza o selecione o perfil que inclui os dispositivos que voc deseja localizar Clique em Iniciar O MVP se comunica com os dispositivos inclu dos no perfil selecionado Para interromper uma localiza o a qualquer momento clique em Parar localiza o Observa o Para executar uma localiza o usando o perfil Localiza o completa ou qualquer perfil que inclua todos os dispositivos existentes na rede necess rio usar muito da capacidade de processamento da CPU Uma localiza o completa pode deixar o Servidor do MarkVision praticamente inutiliz vel durante o procedimento Para obter uma vis o mais detalhada sobre como localizar dispositivos consulte Como adicionar e remover dispositivos Tarefa Localiza o r pida A tarefa Localiza o r pida capaz de inicialmente localizar os dispositivos e filtrar uma pesquisa para encontrar dispositivos que j tenham sido localizados Em uma pesquisa por endere o TCP IP diversos dispositivos podem ser localizados atrav s de uma vari vel curinga quando se especifica crit rios para o endere o TCP IP Voc pode utilizar um zero 0 ou asterisco como caractere curinga para executar uma Localiza o r
48. por definir um intervalo de expira o de senha para as contas de usu rios Depois de um per odo de tempo especificado uma senha de conta de usu rio se tornar inv lida for ando os usu rios a alterar regularmente suas senhas do MVP A expira o de senha da conta aplica se a todos os usu rios com exce o do administrador a menos que a autentica o do servidor LDAP tenha sido ativada Se a autentica o do servidor LDAP for usada a expira o de senha da conta n o ser ativada pois a seguran a por senha depender da configura o de seguran a por senha e dos protocolos de rede existentes da empresa Observa o Para que o administrador n o precise alterar a senha de cada conta de usu rio para cada intervalo de expira o todos os usu rios devem ter acesso tarefa Alterar senha Para definir o intervalo de expira o de senha da conta 1 Va para MarkVision gt Configura es administrativas ou selecione Configura es administrativas na lista Todas as tarefas 2 se o Intervalos da caixa de di logo especifique o intervalo de expira o de senha da conta em dias Para remover o intervalo de expira o da senha selecione Nunca 3 Clique em OK Autentica o do usu rio 68 Para alterar a senha da sua conta V para MarkVision gt Alterar senha ou selecione Alterar senha na lista Todas as tarefas Digite a senha atual Digite a nova senha A N a Confirme a nova senha Se as
49. qual um trabalho de impress o ficar ocioso na fila da impressora antes de ser exclu do Utiliza o do recurso Bloqueio de trabalho de impress o confidencial O recurso Bloqueio de trabalho de impress o confidencial est dispon vel na tarefa Configura es gerais Impressora e nas tarefas Pol tica de dispositivo Para usar o Bloqueio de trabalho de impress o confidencial com a tarefa Configura es gerais Impressora 1 4 Na tela inicial do MarkVision Professional v para Configura es gt Impressora gt Configura es gerais ou selecione Configura es gerais Impressora na lista Todas as tarefas Selecione o s dispositivo s para o s qual is voc deseja ativar o recurso Bloqueio de trabalho de impress o confidencial Na lista suspensa Bloqueio de trabalho de impress o confidencial selecione o n mero de tentativas que os usu rios ter o para digitar o n mero PIN correto antes de o trabalho ser exclu do A configura o padr o para este recurso Desativado tentativas ilimitadas e pode ser definida no intervalo de 2 10 tentativas Clique em Aplicar Para usar o Bloqueio de trabalho de impress o confidencial com as tarefas Pol tica de dispositivo 1 O oo A O N Na tela inicial do MarkVision Professional v para A es gt Pol ticas de dispositivos gt Criar Gerenciar ou selecione Pol ticas de dispositivos Criar Gerenciar na lista Todas as tarefas Clique em Novo S
50. que indique erro ao ler pastas Causas poss veis Servidor do MarkVision n o est sendo executado no servidor da Web e O arquivo que armazena as pastas foi danificado Problemas diversos 133 Acoes do usuario Entre em contato com o administrador A es do administrador e No painel de controle de servi os verifique se o Servidor do MarkVision esta em execu o no servidor da Web Se n o estiver em execu o pare e reinicie o servi o Se o servi o estiver em execu o solicite ao usu rio para recriar suas pastas tarefa Configura o de pastas Adicionar Todas as pastas est o ausentes nenhuma mensagem de erro no login Causas poss veis O arquivo que armazena as pastas foi danificado A es do usu rio Recrie as pastas tarefa Configura o de pastas Adicionar Sem mem ria dispon vel Se o Cliente da Web do MarkVision Professional n o estiver funcionando bem travar ou apresentar um erro de mem ria poss vel que voc precise alterar as configura es de sistema do Java Plug in O plug in Java usa 16 MB de mem ria RAM independentemente da mem ria f sica ou virtual dispon vel E poss vel melhorar o desempenho aumentando a mem ria dispon vel para o MarkVision A es do usu rio Para alterar as configura es do plug in Java 1 No Windows acesse as configura es do plug in Java no Painel de controle 2 Na caixa Java Runtime Parameters digite ms16m mx64m Obse
51. que voc deseja alterar 2 Clique em Modificar S o apresentadas as mesmas op es utilizadas para criar uma A o mas cada op o assume o padr o da configura o atual relativa A o selecionada E poss vel alterar uma ou todas as configura es anteriores Observa es e Voc n o pode modificar uma A o ativada por outro usu rio e Voc n o pode modificar uma A o selecionada por outro usu rio Como ativar uma A o 1 Natela inicial do MarkVision Messenger selecione a A o que voc deseja ativar clicando na caixa esquerda do nome da A o 2 Clique em Ativar selecionado O status da A o selecionada alterado para Ativado Observa o Voc n o pode ativar uma A o selecionada por outro usu rio Como desativar uma A o 1 Natela inicial do MarkVision Messenger selecione a A o que voc deseja desativar clicando na caixa esquerda do nome da A o 2 Clique em Desativar selecionado O status da A o selecionada alterado para Desativado Observa o Voc n o pode desativar uma A o selecionada por outro usu rio Como usar o MarkVision Messenger 116 Como excluir uma Acao 1 Natela inicial do MarkVision Messenger selecione a A o que voc deseja excluir clicando na caixa esquerda do nome da A o 2 Clique em Excluir selecionado A A o selecionada removida da lista A es Observa es e Voc n o pode excluir uma A o ativada por outro u
52. senhas coincidirem a luz ao lado do campo ficar verde Do contr rio a luz ficar vermelha 5 Clique em OK Autentica o do usu rio 69 O Gerenciamento de dispositivos Wo Localiza o dos dispositivos desejados H v rias maneiras de localizar dispositivos usando o MarkVision Voc pode procurar um dispositivo usando crit rios espec ficos ou v rios dispositivos atrav s de diversos m todos Observa o O MarkVision s reconhece dispositivos que foram localizados por meio da tarefa Localiza o de dispositivos consulte Como adicionar e remover dispositivos ou pela Localiza o r pida por Endere o Depois que o MarkVision reconhecer um dispositivo utilizando um desses m todos o dispositivo poder ser encontrado posteriormente por seus outros atributos como n mero de s rie ou etiqueta de propriedade Aqui est o algumas sugest es de m todos para localizar uma ou mais impressoras no MarkVision Se conhecer uma determinada configura o de uma impressora voc poder usar esse atributo para localiz la Por exemplo poss vel localizar uma impressora usando seu endere o IP nome n mero de s rie ou uma etiqueta de propriedade Primeiro selecione uma tarefa a ser executada Utilizando a guia Localiza o r pida na lista Selecionar um campo para pesquisa escolha o atributo que voc deseja usar na pesquisa Digite as informa es do atributo na caixa apropriada e selecione Localizar poss
53. ser atendidas significa que cada dispositivo deve atender a todos os crit rios exibidos pelo filtro e Clicar no bot o de op o Pelo menos uma condi o deve ser atendida significa que os dispositivos devem atender apenas a uma das condi es exibidas pelo filtro Tipo de dispositivo e Voc pode optar para que o filtro inclua impressoras servidores de impress o ou ambos Especifique esta op o na caixa de listagem Tipo de dispositivo Exemplo 1 Filtro b sico Jo o est encarregado de manter as impressoras da empresa em funcionamento Ele deseja saber quais impressoras est o precisando de interven o humana ou quais precisar o de aten o muito em breve Para isso ele cria um filtro B sico 1 Como Jo o s est interessado nas impressoras ele seleciona Impressora na caixa de listagem Tipo de dispositivo 2 Nalista Selecionar tipo de filtro ele seleciona Status 3 A seguir ele escolhe Todos os erros e Todos os avisos 4 Depois disso Jo o clica em Aplicar e o filtro criado 5 Para salvar o filtro ele clica em Salvar filtro como Depois que Jo o aplicar o filtro a uma pasta ela conter apenas as impressoras que exibem um estado de erro ou aviso Ele pode ent o selecionar outra tarefa do MarkVision como Status da impressora para ver a nova pasta criada com isso Jo o saber quais impressoras est o exibindo erros ou avisos Exemplo 2 Filtro avan ado Maria gostaria de criar e salvar um filtro
54. ser definido com um valor de 1 hora 4 horas 1 dia ou 1 semana 4 Clique em Aplicar Para definir a Expira o de trabalho de impress o confidencial com as tarefas Pol tica de dispositivo 1 Natela inicial do MarkVision Professional v para A es gt Pol ticas de dispositivos gt Criar Gerenciar ou selecione Politicas de dispositivos Criar Gerenciar na lista Todas as tarefas Clique em Novo Selecione Para qualquer impressora e clique em Continuar Expanda a pasta Configura es gerais Clique na caixa de sele o Expira o de trabalho de impress o confidencial Selecione o per odo durante o qual o trabalho de impress o confidencial permanecer na fila da impressora antes de ser exclu do A configura o padr o para este recurso Desativado ilimitado e pode ser definido com um valor de 1 hora 4 horas 1 dia ou 1 semana Clique em Aplicar Configura es de trabalho de impress o confidencial 60 Comunica o segura O MVP 11 0 oferece a op o de comunica o segura entre o servidor MarkVision e dispositivos de rede que suportam o mesmo protocolo de seguran a Com isso os administradores de sistema podem se comunicar com configurar controlar e recuperar informa es de dispositivos que est o na rede e ao mesmo tempo reduzir a amea a de comprometer credenciais de usu rios ou comandos de dispositivos Para implementar a comunica o segura primeiro voc deve estabelecer
55. sincroniza o de uma senha de dispositivo define a senha de comunica o do dispositivo como sendo igual usada pelo servidor A tarefa Bloqueio da impressora permite que o usu rio force um ou mais dispositivos suportados a se comunicarem exclusivamente atrav s de um canal seguro Antes de as tarefas Senha de comunica o ou Bloqueio da impressora serem implementadas primeiro necess rio definir uma senha de seguran a de comunica o para o servidor Se o usu rio tentar acessar uma dessas tarefas antes de ser definida uma senha de comunica o para o servidor ele dever definir a senha para que a tarefa seja exibida Utiliza o da tarefa Senha de comunica o 1 Natela inicial do MarkVision Professional v para Configura es gt Seguran a gt Senha de comunica o ou selecione Senha de comunica o na lista Todas as tarefas 2 Selecione os dispositivos para os quais voc deseja estabelecer uma senha utilizando a Localiza o r pida ou a guia Pastas da janela Resultados da localiza o Para selecionar v rios dispositivos use Ctrl clique Observa o Os dispositivos que n o t m o recurso de comunica o segura s o exibidos com um c rculo vermelho e uma barra sobre o icone do dispositivo na janela Resultados da localiza o Para sincronizar a senha de comunica o do dispositivo com o Servidor do MarkVision 1 Clique no bot o Sincronizar com o servidor 2 Clique em Sim Para sincronizar a sen
56. t cnico Na Web Abre uma p gina da Web na qual poss vel obter suporte t cnico para produtos Lexmark Suprimentos Na Web Abre uma p gina da Web na qual poss vel encomendar suprimentos de impressora Tabela de hosts Uma configura o de nomes de computadores host Uma parte da Tecnologia de permiss es de impress o Tabela do usu rio Configura os privil gios de impress o do usu rio em dispositivos com suporte Tecnologia de permiss es de impress o Tabelas personalizadas Criar Gerenciar Configura e exporta tabelas de informa es do dispositivo TCP IP Exibe ou modifica as configura es de rede TCP IP Tempo limite do trabalho Servidor de impress o Exibe ou modifica os tempos limite dos trabalhos em um dispositivo V nculos do aplicativo Permite configurar aplicativos externos para serem iniciados a partir do MarkVision Vis o geral do recurso Servidores de impress o Exibe dados do servidor de impress o como informa es de identifica o protocolo e configura es de fax Vis o geral do status Exibe o painel LCD a imagem da impressora e o status da impressora dos dispositivos selecionados Vis o geral dos recursos Impressoras Exibe dados da impressora como informa es de identifica o recursos n veis de c digo e informa es de contagem de p ginas WLAN Configura dispositivos sem fio Lexmark N8
57. um erro e dispositivo incorreto est selecionado e evento incorreto est selecionado e dispositivo selecionado n o est funcionando e servi o Servidor da Web do MarkVision n o est sendo executado corretamente Problemas com as a es 131 A es do usuario e Clique no nome da a o ver um resumo detalhado e verificar sua exatid o e Entre em contato com o administrador A es do administrador e Verifique se o dispositivo selecionado est funcionando corretamente e Verifique o log do sistema e Reinicie o servi o Servidor da Web do MarkVision para verificar se ele est sendo executado corretamente A a o tem resultados inesperados Causas poss veis linha de comando cont m um erro Oevento incorreto est selecionado e servi o Servidor da Web do MarkVision n o est sendo executado corretamente A es do usu rio e Clique no nome da a o para ver um resumo detalhado e verificar sua exatid o e Entre em contato com o administrador A o do administrador e Verifique o log do sistema e Reinicie o servi o Servidor da Web do MarkVision para verificar se ele est sendo executado corretamente A lista de a es est vazia Causas poss veis e Nenhuma a o est dispon vel e Todas as a es dispon veis est o listadas como particular de outros usu rios e servi o Servidor da Web do MarkVision n o est sendo executado corretamente
58. 0 157 175 87 0 1 Localiza o 46 6 1 Edif cio 21 mesma impressora poderia aparecer em v rias pastas Andar 8 dependendo de suas necessidades 11 Tipo de impressora 57 E Colorida 12 e Os dispositivos exibidos em uma subpasta dependem dos 423 Monocrom tica 45 membros da pasta pai Em outras palavras se voc criar Duplex 25 uma subpasta chamada Principal na pasta Edif cio ela s Departamento 37 poder conter os dispositivos que tamb m est o na pasta VS 9 Edificio 8 Contabilidade 4 J Engenharia 18 Os n meros entre par nteses indicam o n mero de 23 Marketing 6 dispositivos existentes nessa pasta espec fica Utiliza o de filtros para preencher pastas automaticamente 1 Selecione Configura o de pastas no menu Todas as tarefas 2 Clique em Nova para criar uma pasta nova ou selecione uma pasta espec fica para editar uma existente Digite o nome da nova pasta Selecione as propriedades a serem usadas para adicionar filtros ou dispositivos pasta Voc pode especificar um nome ou nomes de dispositivo para restringir quais dispositivos devem ser mostrados na pasta 6 Clique no bot o Aplicar para aplicar os crit rios especificados pasta atual Para obter mais informa es sobre como localizar impressoras em uma pasta consulte Localiza o dos dispositivos desejados Para obter mais informa es sobre filtros consulte Utiliza o d
59. 050 Princ pios b sicos 42 Configura o do MarkVision Professional NM Como adicionar e remover dispositivos O MarkVision Professional permite localizar dispositivos na rede como impressoras e servidores de impress o Voc pode planejar e configurar as localiza es de acordo com suas necessidades Uma vez que os dispositivos s o localizados eles ficam armazenados no Servidor do MarkVision e por padr o ocupam a pasta Todos os dispositivos Para localizar os dispositivos primeiro crie um perfil ou perfis dos dispositivos que deseja localizar Se voc tiver atualizado do MarkVision Professional 10 1 ou anterior os dispositivos localizados anteriormente e armazenados no servidor estar o dispon veis na vers o 11 0 como um perfil denominado Localiza o completa Se voc tiver atualizado do MarkVision Professional 10 2 n o ser necess rio criar um perfil Localiza o completa Os perfis de dispositivo definem a faixa de dispositivos a serem localizados o que permite selecionar dispositivos conforme suas necessidades atuais poss vel criar v rios perfis de dispositivo cada um com um conjunto diferente de dispositivos Cada perfil pode ent o ser salvo e reutilizado para localiza es futuras Cria o de perfis de localiza o 1 Natela inicial do MarkVision v para MarkVision gt Localiza o de dispositivo e selecione Gerenciar perfis de localiza o ou selecione Perfis de localiza
60. 138 Existe uma forma de acelerar as localiza es de dispositivos 139 Quais s o as diferen as entre o Aplicativo e o Cliente da Web 139 O que significam as linhas em alguns dispositivos 139 Por que alguns dispositivos s o exibidos em texto vermelho 140 Como criar um filtro aplic lo a uma 140 O que o MarkVision Messenger aerea 141 COMO Criar canin RAS datada pad 142 Onde est localizado o arquivo 143 Como alterar a porta do Servidor da Web do 144 Onde encontrar suporte adicional do Tivoli o MarkVision 145 Arquivos confidenciais s o exibidos durante a visualiza o do conte do de unidades de disco r gido 145 ndice 6 Introdu o ao MarkVision Professional NM Introdu o O MarkVision Professional MVP um utilit rio de gerenciamento de dispositivos pela Web desenvolvido para as equipes de O MarkVision funciona como um aplicativo cliente servidor O componente do servidor respons vel por localizar e se comunicar com dispositivos na rede e por fornecer as informa es sobre eles a um cliente O cliente respons vel por exibir as informa
61. CP IP est ativado no servidor de impress o O protocolo deve estar ativo para que o servidor de impress o e o MarkVision funcionem Isso pode ser feito no painel do operador da impressora Problemas com dispositivos de rede 126 4 Se voc estiver usando um ENA e Verifique as luzes do servidor de impress o Consulte a documenta o do servidor de impress o para obter instru es Imprima uma p gina de configura o a partir do servidor de impress o Consulte a documenta o do servidor de impress o para obter instru es 5 Verifique se o nome de comunidade SNMP que voc forneceu ao MarkVision igual ao que foi definido no servidor de impress o 6 Fa a PING no servidor de impress o e Seo PING funcionar verifique se o endere o IP a mascara de rede e o gateway est o corretos Desligue a impressora e fa a PING novamente para verificar se h endere os IP duplicados e Seo PING n o funcionar verifique na pagina de configura o impressa se o IP est ativado Seo TCP IP estiver ativado verifique se o endere o a m scara de rede e o gateway est o corretos e Verifique se as bridges e os roteadores est o funcionando corretamente e Verifique se todas as conex es f sicas entre o servidor de impress o a impressora e a rede est o funcionando 7 Desligue a impressora e o servidor de impress o e ligue os novamente Primeiro ligue a impressora para que quando voc ligar o servidor de impress
62. Importar configura es do servidor ou selecione Importar configura es do servidor na lista Todas as tarefas Localize o arquivo de configura es do servidor que voc deseja usar Clique em Importar Mudan a do Servidor do MarkVision 95 Atualiza o da memoria flash dos servidores de impress o Periodicamente poss vel que voc tenha de regravar a mem ria flash em um ou mais de seus servidores de impress o Por exemplo digamos que o Suporte t cnico recomende que voc atualize para uma vers o mais recente ou para outra vers o do firmware com o intuito de resolver um problema da impressora de rede Voc tamb m pode atualizar a mem ria flash dos servidores de impress o para aproveitar as novas fun es dispon veis na vers o mais recente do firmware Utilize o MarkVision Professional para atualizar a mem ria flash de v rios servidores de impress o ao mesmo tempo Observa o Nem todos os servidores de impress o s o suportados Todos os arquivos de firmware flash suportados est o dispon veis gratuitamente no site da Lexmark na Web Para acessar o site selecione Firmware Na Web na lista Todas as tarefas ou visite www lexmark com Para atualizar a flash dos servidores de impress o Lexmark 1 Fa a download dos arquivos de mem ria flash mais recentes dispon veis no site da Lexmark Armazene esses arquivos em um local seguro por exemplo em C temp 2 Selecione a tarefa Download de firmware Servi
63. Isso economiza valiosos recursos de rede porque elimina o tr fego de rede redundante gerado por solicita es duplicadas O Servidor do MarkVision tamb m facilita a comunica o com uma s rie de dispositivos de rede Os programas cliente s precisam enviar um nico protocolo para o servidor que por sua vez sabe como se comunicar com os dispositivos Para que a arquitetura do sistema funcione deve haver pelo menos um Servidor do MarkVision na rede E poss vel instalar v rias inst ncias do Servidor do MarkVision em uma rede mas um cliente s pode se conectar com um servidor de cada vez Servidor da Web do MarkVision O MarkVision Professional disponibiliza um servidor da Web para os componentes do produto que s o baseados em navegador Cliente da Web do MVP e MarkVision Messenger como parte do pacote MarkVision Professional O Servidor da Web do MVP instalado automaticamente com o Servidor do MarkVision Durante a instala o voc pode tornar o Servidor da Web do MarkVision o servidor padr o da m quina Isso permite que o aplicativo baseado em navegador acesse o servidor na porta padr o 80 o que n o requer numera o adicional no URL Se esta op o n o for selecionada o Servidor da Web do MVP aceitar as solicita es HTTP em uma porta n o padr o 9180 o que n o interferir em outros servidores da Web existentes Componentes do MarkVision 11 Requisitos do sistema A seguir s o apresentados os requis
64. LEXMARK MarkVision M Professional 11 0 Guia do usu rio Junho de 2005 www lexmark com Lexmark and Lexmark with diamond design are trademarks of Lexmark International Inc registered in the United States and or other countries 2005 Lexmark International Inc 740 West New Circle Road Lexington Kentucky 40550 Edi o Junho de 2005 The following paragraph does not apply to any country where such provisions are inconsistent with local law LEXMARK INTERNATIONAL INC PROVIDES THIS PUBLICATION AS IS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EITHER EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE Some states do not allow disclaimer of express or implied warranties in certain transactions therefore this statement may not apply to you This publication could include technical inaccuracies or typographical errors Changes are periodically made to the information herein these changes will be incorporated in later editions Improvements or changes in the products or the programs described may be made at any time References in this publication to products programs or services do not imply that the manufacturer intends to make these available in all countries in which it operates Any reference to a product program or service is not intended to state or imply that only that product program or service may be used Any functionally equivalent produc
65. Maximo em segundos de espera pelas respostas a um Multicast SLP especifica o tempo m ximo de espera pela resposta de um servidor de impress o durante um Multicast SLP Ajuste esse valor se os servidores de impress o n o estiverem respondendo ou o tr fego da rede estiver intenso Somente os servidores de impress o suportados s o localizados durante um Multicast SLP Numero de tentativas a realizar quando um dispositivo n o responder especifica o n mero de tentativas feitas antes que um endere o seja ignorado Definir esta op o com um valor maior do que 1 normalmente n o proporciona maior precis o Definir este valor como zero 0 desativa as tentativas o que pode aumentar substancialmente a velocidade com pouco impacto na precis o Observa o Cada Perfil de localiza o pode ter suas pr prias configura es avan adas Bot es Importar e Exportar poss vel utilizar os bot es Importar e Exportar para importar ou exportar perfis para a localiza o Eles s o salvos em formato XML Bot es Carregar e Salvar O bot o Salvar salva as informa es nos campos Dispositivos a serem inclu dos no servidor e Dispositivos a serem exclu dos do servidor como um arquivo de texto que posteriormente poder ser recuperado atrav s do bot o Carregar Programa o Para programar localiza es selecione a tarefa Programar no menu Todas as tarefas poss vel programar as localiza es de dispositivo para que ocorr
66. Messenger Problemas com as a es Imposs vel criar uma nova a o Causa poss vel O servi o Servidor da Web do MarkVision n o est sendo executado corretamente A o do usu rio Entre em contato com o administrador A o do administrador e Verifique se o servi o Servidor da Web do MarkVision est sendo executado corretamente e Reinicie o servi o Pe a para o usu rio fazer login novamente e tentar criar uma a o Imposs vel ativar uma a o Causa poss vel Outro usu rio selecionou a a o Problemas com as a es 130 Acao do usuario Tente novamente mais tarde ou entre em contato com o usu rio que selecionou a a o Imposs vel desativar uma a o Causa poss vel Outro usu rio selecionou a a o A o do usu rio Tente novamente mais tarde ou entre em contato com o usu rio que selecionou a a o Imposs vel modificar uma a o Causas poss veis A a o foi ativada por outro usu rio e Outro usu rio selecionou a a o A o do usu rio Tente novamente mais tarde ou entre em contato com o usu rio que selecionou a a o Imposs vel excluir uma a o Causas poss veis A a o foi ativada por outro usu rio e Outro usu rio selecionou a a o A o do usu rio Tente novamente mais tarde ou entre em contato com o usu rio que selecionou a a o A a o n o funcionou Causas poss veis A linha de comando cont m
67. N veis de toner tinta Status do MFP Imagem da impressora e Contagem de p ginas e LCD do painel do operador Tabelas personalizadas e Exibi es personalizadas Organiza o de dispositivos O MarkVision permite organizar dispositivos usando pastas Ao criar ou editar pastas voc pode especificar alguns crit rios para limitar os dispositivos que ficar o em uma pasta Isso funciona como um filtro para que somente os dispositivos desejados sejam exibidos na pasta Por exemplo se voc respons vel pela manuten o dos cartuchos de toner das impressoras do terceiro andar do edif cio crie uma pasta para elas denominada Terceiro andar Crie uma subpasta denominada Pouco toner especificando que um filtro deve ser colocado nela Clique em Avan ado e especifique os crit rios de filtro selecionando Status Mensagem Igual a Pouco toner Isso far com que a pasta Pouco toner exiba somente as impressoras que precisam de assist ncia porque os cartuchos est o com pouco toner Verifica o do status da impressora 89 Todos os dispositivos Neste exemplo uma pasta agrupa impressoras por sub rede Outras Ly ew igs pastas agrupam impressoras por localiza o tipo de impressora ou 157 175 84 0 13 departamento Usando o recurso de filtragem incorporado as pastas 157 175 85 0 Ai mostram somente as impressoras que atendem aos crit rios 157 175 86 0 4 especificados 8
68. Vision Messenger Como usar o MarkVision Messenger 122 Configuracao do adaptador de eventos Tivoli O adaptador de eventos Tivoli permite que administradores monitorem eventos da impressora em um grupo de dispositivos em tempo real Para enviar alertas de status de dispositivo ao Tivoli crie uma a o no MarkVision Messenger 1 2 Clique em Criar novo na tela inicial do MarkVision Messenger Insira um nome para o adaptador e se desejar uma descri o e algumas observa es Clique em g Selecione o tipo de alerta do qual deseja enviar um evento ao servidor de eventos Tivoli e clique em i Observa o O adaptador de eventos Tivoli estar dispon vel em uma se o subseq ente do 7 8 assistente apenas se o tipo de eventos selecionado na tela for Alertas de status do dispositivo Selecione o tipo de evento que ir disparar a a o na caixa de rolagem Evento e utilize as teclas de dire o para mover o evento para a caixa Eventos selecionados Clique em g Escolha o m todo de sele o de dispositivo Clique em g Selecione Enviar alertas de status do dispositivo para um Servidor de eventos Tivoli na caixa de di logo e clique em g Insira as configura es do Tivoli e clique em g Determine quando a a o dever ser executada e clique em E exibido um resumo da a o que voc criou Se estiver satisfeito com a a o clique em Sim e em o para ativar o adaptador de eventos Tivoli Observa o Depois
69. YSTEM AUTOEXEC NCF SYS LEXMARK MVPS MVPS start SYS LEXMARK MVPS MVPWEB start Desinstala o do MarkVision Professional para um servidor Novell NetWare Observa o No momento o processo de desinstala o manual 1 Interrompa os processos do Servidor do MarkVision Professional 2 No console do servidor digite os seguintes comandos SYS LEXMARK MVPS MVPWEB stop SYS LEXMARK MVPS MVPS stop 3 Exclua o seguinte diret rio SYS LEXMARK MVPS Observa o Para salvar as configura es do Servidor do MarkVision n o remova o diret rio SYS LEXMARK MVPS Instala o do Mark Vision Professional 30 Atualiza o a partir de vers es anteriores do MarkVision As vers es anteriores do MarkVision para Windows s o facilmente atualizadas executando se o programa de instala o Todas as pastas os filtros dispositivos anteriores e assim por diante s o mantidos com a nova vers o Se voc estiver atualizando de uma vers o anterior do MarkVision Professional para sistemas UNIX atualize os clientes e servidor es MarkVision juntos Observa o Ao atualizar o MarkVision Professional para sistemas UNIX remova o pacote que est instalado No caso de vers es anteriores ao MarkVision Professional 6 0 como MarkVision para Intranets ou Classic MarkVision recomend vel desinstalar a vers o antiga antes de tentar uma nova instala o Para exportar dispositivos do Classic MarkVision 1 No Classic MarkVisi
70. a es do servidor Configura es de fax Exibe ou modifica as configura es de fax de um dispositivo espec fico Configura es de papel Exibe ou modifica as configura es de papel de uma impressora Configura es gerais Impressora Exibe ou modifica configura es da impressora como tempo limite do trabalho emula o e economia de energia Configura es gerais Servidor de impress o Exibe ou modifica configura es do servidor de impress o como tempo limite do trabalho nome do contato localiza es do contato e velocidade da rede Configura es HTTP Exibe ou modifica as configura es HTTP de um dispositivo Configura es pessoais Permite personalizar o MarkVision de acordo com seu modo de trabalho Contagem de p ginas Exibe informa es da contagem de p ginas atual da impressora Contas do usu rio e Grupos de usu rios Cria ou edita contas individuais ou grupos de contas para restringir o acesso a algumas tarefas Princ pios b sicos 37 Tarefa Fun o Criar objetos de impress o do Windows Cria um objeto de impress o do Windows fila em um computador host remoto Destinos de e mail Cria e gerencia destinos de e mail para os dispositivos selecionados Destinos de fax Cria e gerencia destinos de fax para os dispositivos selecionados Destinos de FTP Cria e gerencia destinos de FTP para os dispositiv
71. a instala o do plug in de navegador Java Como o Cliente da Web executado atrav s de um navegador voc pode utiliz lo para acessar o Servidor do MarkVision em qualquer computador da rede O que significam as linhas em alguns dispositivos Como a natureza do MarkVision Professional que todas as tarefas fiquem sempre dispon veis voc pode escolher os dispositivos que n o suportam uma determinada tarefa Por exemplo nem todas as impressoras reportam seus n veis de toner tinta Quando isso ocorre nome do dispositivo n o habilitado para a tarefa selecionada tem uma linha riscando o Se um dispositivo que n o suporta a tarefa atual for selecionado o MarkVision Professional responder da seguinte maneira e Quando selecionado um nico dispositivo aparece a mensagem Dispositivo incapaz de realizar tarefa e Quando s o selecionados v rios dispositivos e um ou mais deles n o suporta a tarefa atual ocorre uma das seguintes situa es tarefas somente leitura como status e n veis de toner o MarkVision Professional exibe a mensagem Dispositivo incapaz de realizar tarefa em vez das informa es da tarefa desse dispositivo Todos os dispositivos suportados t m suas informa es exibidas Existe uma forma de acelerar as localiza es de dispositivos 139 Para tarefas de configura o de v rios dispositivos o MarkVision Professional avisa que alguns dispositivos n o ser o afetados pela tar
72. a selecionar todos os dispositivos Clicar em Desmarcar tudo para remover todas as sele es de dispositivos Como usar o MarkVision Messenger 117 4 Quando terminar e Clique em Aplicar para salvar as altera es e atualizar a tela Definir dados do usu rio e Clique em Conclu do para retornar tela inicial do MarkVision Messenger Observa es e Os dados definidos pelo usu rio s o espec ficos do usu rio n o podem ser visualizados ou alterados por outro usu rio Ocampo Dados tem o limite de 80 caracteres Gera o de relat rios poss vel criar A es para gerar relat rios espec ficos de eventos Vamos supor que voc um administrador de contas e deseja configurar uma A o para gerar um relat rio contendo informa es de entregas e faturas de todos os suprimentos encomendados 1 Natela inicial do MarkVision Messenger clique em Criar novo 2 Digite as informa es da A o nas telas de configura o apresentadas e clique em Avan ar 3 Natela Eventos selecione Alertas de suprimentos na lista Categorias Selecione os eventos que deseja monitorar clique botao gt adiciona los a lista Eventos selecionados Clique em Avangar quando voc estiver pronto para continuar Selecione os dispositivos que deseja monitorar e clique em Avan ar Digite as informa es do comando e as palavras chave nos campos apropriados o a Clique em Avan ar e execut
73. a ser inclu do na pasta Se apenas uma condi o for especificada os bot es de op o Qualquer um e Tudo ficar o desativados Para obter uma vis o mais abrangente sobre filtros consulte Utiliza o de filtros Aplica o de um filtro a uma pasta 1 Na barra de menus clique em MarkVision gt Pastas exibida a janela de configura o da pasta 2 Selecione a pasta que deseja configurar Se voc j tiver aplicado um filtro pasta ser o exibidas as configura es do filtro 3 Para aplicar um filtro criado anteriormente clique em Carregar filtro e escolha o filtro Observa o A sele o manual substitui os filtros Por exemplo se voc aplicar o filtro Cor igual monocrom tica e j tiver selecionado manualmente v rias impressoras coloridas essas impressoras permanecer o na pasta O que o MarkVision Messenger O MarkVision Messenger uma ferramenta baseada em navegador que ajuda a automatizar respostas a problemas ou eventos da impressora O MarkVision Messenger permite criar A es para automatizar v rias tarefas de administra o da impressora Utilizando a interface intuitiva baseada em assistente voc poder configurar A es para e Enviar um e mail para algu m quando ocorrer uma determinada condi o de dispositivo como Pouco toner e Manter um log de atolamentos de papel Para usar o MarkVision Messenger clique em A es gt Acionar MarkVision Messenger ou em um navegador da Web di
74. ados use o recurso Localiza o r pida ou Pastas As informa es de tarefa do s dispositivo s selecionado s s o exibidas no painel direito Utiliza o da Localiza o r pida Para usar o recurso Localiza o r pida selecione o tipo de campo para pesquisa digite ou selecione o valor apropriado para esse campo de pesquisa e clique em Localizar Os campos de pesquisa nos quais poss vel selecionar valores s o os seguintes Endere o IP nome do host Nome do dispositivo Endere o de hardware e Modelo impressora servidor de impress o Etiqueta de propriedade Numero de s rie e Outros Os endere os IP devem seguir o formato de nota o com pontos X X X X por exemplo 192 168 12 34 Para localizar uma rede procurar uma sub rede use um zero 0 ou asterisco como curinga Por exemplo 192 168 0 0 vai procurar em toda a rede Classe B localizando todos os dispositivos cujos endere os come am com 192 168 Tamb m poss vel inserir os nomes da comunidade SNMP para alterar os privil gios de acesso de leitura ou grava o associados Localiza o r pida Para alterar os privil gios de leitura grava o v para MarkVision gt Configura es administrativas ou selecione Configura es administrativas na lista Todas as tarefas Em seguida selecione a guia Localiza o r pida O valor padr o dos campos Leitura e Grava o p blico Para alterar o valor padr o digite os novos nom
75. al regularmente ou n o estiver trabalhando na esta o de trabalho dever usar a vers o Cliente da Web do MVP Nesse caso n o necess rio instalar nenhum arquivo do MarkVision para usar o cliente Componentes do MarkVision 10 MarkVision Messenger O MarkVision Messenger funciona com o MarkVision Professional enviando aos t cnicos notifica es por e mail ou permitindo lhes executar a linha de comando quando uma impressora de rede dispara um evento predefinido como Bandeja de papel ausente Pouco toner e diversos outros eventos A ess ncia do MarkVision Messenger um servi o executado no Servidor do MarkVision Para usar esse servi o o usu rio cria a es por meio de uma interface baseada em navegador Os usu rios podem acessar o MarkVision Messenger atrav s do menu A o do aplicativo MVP ou usando o URL http lt seu servidor gt messenger no navegador Para obter mais informa es consulte a se o MarkVision Messenger deste Guia do usu rio Servidor do MarkVision O Servidor do MarkVision o mecanismo que ativa o MarkVision O Servidor do MarkVision o nico ponto de contato entre uma inst ncia do Cliente do MarkVision e todos os dispositivos gerenciados pelo MVP Toda vez que um cliente solicita informa es o Servidor do MarkVision coleta novos dados do dispositivo e os armazena em uma cache Nas pr ximas vezes que essas mesmas informa es forem solicitadas elas ser o recuperadas na cache
76. alar o snap in GNOME como root digite o seguinte na linha de comando usr mv pro bin mark2gnome Instala o do Mark Vision Professional 28 Como localizar espaco para instalar o MarkVision Professional Alguns sistemas operacionais requerem a instalagao do MarkVision Professional em um determinado diret rio Se o sistema de arquivos que cont m o diret rio estiver cheio voc poder criar um link simb lico que aponte para um diret rio em outro sistema de arquivos O link simb lico parece ser um diret rio real mas na verdade os arquivos est o instalados no local apontado pelo link Por exemplo para que a instala o do MarkVision Professional pare a ter sido feita em disk2 lexmark fa a o seguinte 1 Crie um diret rio no local em que voc deseja instalar os pacotes Por exemplo para instalar o sistema de arquivos disk2 mkdir disk2 lexmark 2 Crie um link simb lico apontando para o diret rio criado Por exemplo ln s disk2 lexmark opt lexmark Instala o do MarkVision Professional para um servidor Novell NetWare O MarkVision Professional 11 0 permite o uso do Novell NetWare 6 e 6 5 como uma plataforma de servidor O servidor Novell deve ter uma VM Java 1 4 2 instalada para que o Servidor do MarkVision funcione corretamente No momento o Cliente do MVP n o suportado em sistemas Novell 1 Efetue login no Servidor do NetWare a partir de um sistema Windows 2 Execute o instalador e extraia os arquivo
77. alquer plug in que ainda n o possua Observa o Se o cliente e o servidor n o forem compat veis pelo fato de o cliente ter um componente que o servidor n o tem ser emitida uma mensagem de aviso e todos os componentes de cliente incompat veis ser o removidos Carregamento de arquivos gen ricos Usando a tarefa Carregamento de arquivos gen ricos voc pode fazer download de arquivos diversos do Servidor do MarkVision para um ou v rios dispositivos da rede Como resultado v rios tipos de arquivo incluindo UCF Universal Configuration Files podem ser distribu dos de modo instant neo para qualquer dispositivo gerenciado pelo MarkVision A tarefa Carregamento de arquivos gen ricos est dispon vel no menu Todas as tarefas ou clicando se em A es gt Carregamento de arquivos gen ricos na tela inicial do MarkVision Professional Tamb m poss vel programar o download de arquivos usando a tarefa Programa o Carregamento de arquivos gen ricos 77 Utiliza o da tarefa Carregamento de arquivos gen ricos 1 Selecione o s arquivo s do s qual is voc deseja fazer download na lista de arquivos dispon veis do Servidor do MarkVision Se houver um arquivo de outro local que voc queira incluir na lista clique em Carregar para encontrar os arquivos locais que podem ser carregados no servidor 2 Clique no bot o gt para mover os arquivos para a tabela de gerenciamento de arquivos no lado direito da tela Obs
78. am diariamente semanalmente ou mensalmente Isso vai garantir que a lista de dispositivos gerenciados pelo MarkVision Professional seja sempre atual Se as localiza es de dispositivo utilizarem muito da capacidade da rede voc poder program las para que ocorram fora do hor rio de trabalho quando o tr fego na rede m nimo Selecione o perfil a ser usado na localiza o em seguida escolha o dia inicial na caixa Hora de in cio e selecione o hor rio em que deve ocorrer a localiza o Tamb m poss vel que a localiza o ocorra uma vez diariamente semanalmente ou mensalmente Depois de fazer todas as sele es desejadas clique em OK Para obter mais informa es sobre programa o consulte Programa o de tarefas Como adicionar e remover dispositivos 46 Nomea o de dispositivos Depois de encontrar todos os dispositivos que deseja gerenciar com o MarkVision Professional voc poder definir os nomes que o MarkVision usar para identific los O MarkVision utiliza um algoritmo espec fico para determinar o nome de um dispositivo Primeiro ele verifica se um nome foi atribu do ao dispositivo na tarefa Nomes de dispositivos Em seguida o MarkVision procura o seguinte nesta ordem endere o TCP IP nome do host endere o IPX N mero de s rie e Etiqueta de propriedade A ordem dessa lista pode ser alterada na tarefa Configura es administrativas No menu Todas as tarefas na tela inicial do MarkVision sele
79. arkVision abre uma se o de Terminal e digite usr mv pro bin MvService stop Como iniciar e encerrar o servi o da Web do MarkVision em um sistema Macintosh Para iniciar o servi o da Web do MarkVision digite usr mv pro bin MvWebService start Para encerrar o servi o da Web do MarkVision digite usr mv pro bin MvWebService stop Mudan a do Servidor do MarkVision 94 Como iniciar e encerrar o Servidor do MarkVision Professional em um sistema UNIX Para iniciar o Servidor do MarkVision digite usr mv pro bin MvService start Para encerrar o Servidor do MarkVision digite usr mv pro bin MvService stop Como iniciar e encerrar o servi o da Web do MarkVision em um sistema UNIX Para iniciar o servi o Web do MarkVision digite usr mv pro bin MvWebService start Para encerrar o servi o da Web do MarkVision digite usr mv pro bin MvWebService stop Importa o e exporta o de configura es do Servidor do MVP Somente as configura es de pastas e as a es do MarkVision Messenger s o importadas ou exportadas Exporta o de configura es do Servidor do MVP 1 V para MarkVision gt Exportar configura es do servidor ou selecione Exportar configura es do servidor na lista Todas as tarefas Navegue at o local onde voc deseja salvar o arquivo de configura es do servidor Nomeie o arquivo Clique em Exportar Importa o de configura es do Servidor do MVP 1 V para MarkVision gt
80. arkVision Professional Compatibilidade com a senha do adaptador O MarkVision Professional enfatiza a prote o por senha dos dispositivos de rede O acesso aos dispositivos de rede que s o protegidos por senha no MVP rigidamente controlado aumentando a seguran a do MarkVision e oferecendo ao MVP um outro n vel de op es de gerenciamento de dispositivos H tr s tarefas na base da compatibilidade com a senha do adaptador A tarefa Digitar senha do dispositivo oferece acesso protegido por senha a dispositivos de rede espec ficos a tarefa Senha do dispositivo permite definir ou alterar senhas de dispositivo nos dispositivos de rede e a tarefa Gerenciar lista de senhas globais permite gerenciar uma lista de senhas que oferece acesso para os usu rios individualmente a v rios dispositivos Tarefa Digitar senha do dispositivo Quando um dispositivo no MVP n o suportado por uma determinada tarefa ele exibido com uma linha preta no icone do dispositivo e no endere o IP Da mesma forma os dispositivos de rede que s o protegidos por senha s o exibidos em vermelho Para obter acesso a esses dispositivos um usu rio deve digitar a senha do dispositivo Na tarefa Digitar senha do dispositivo poss vel digitar uma senha de dispositivo para obter acesso tempor rio a um dispositivo de rede durante a sess o de cliente atual Utiliza o da tarefa Digitar se
81. as notifica es e voc queira aguardar 20 minutos para ver se a condi o eliminada Usando a op o Tempo de atraso poss vel criar um filtro que n o enviar a notifica o por e mail a menos que a condi o Bandeja de papel ausente esteja Ativa por 20 minutos Observa o O valor de Tempo de atraso est limitado a 10 caracteres Como usar o MarkVision Messenger Use o MarkVision Messenger para criar A es que executam tarefas de administra o da impressora automaticamente em resposta a eventos da impressora Use os seguintes exemplos para obter id ias sobre como usar o MarkVision Messenger para e Manter um log de todos os atolamentos de papel da impressora Atrasar as notifica es de eventos e Monitorar bandejas de papel espec ficas Enviar um e mail ou uma mensagem por pager para algu m quando ocorrer um evento espec fico Encomendar suprimentos Etapa 1 Visualizar as etapas Para criar uma A o 1 Natela inicial do MarkVision Messenger clique em Criar novo 2 Defina a A o executando as etapas a seguir na ordem apresentada a e descreva a A o b Defina o acesso do usu rio c Selecione o Tipo de evento que ir disparar a A o Como usar o MarkVision Messenger 109 d Selecione os eventos ou a pasta que ir disparar a A o e Selecione os dispositivos que ser o monitorados para a A o Selecione o tipo de comando a ser executado Redija o comando
82. assada dass a 31 Princ pios b sicos sree da sarada 34 Capitulo 3 Configura o do MarkVision Professional 43 Como adicionar e remover dispositivos 43 MTA CIN pastas S a ED 48 Utiliza o d nO ee ene ee eee 50 Cria o de contas de usu rios e grupos de 52 Atribui o de privil gios de usu rio rr 55 Cap tulo 4 Seguran a no MarkVision Professional 56 Compatibilidade com a senha do 56 Configura es de trabalho de impress o 58 Comunica o Segura EEA 61 Visualiza o segura de unidades de disco r gido criptografadas 65 Autentica o do 65 indice 4 Capitulo 5 Gerenciamento de dispositivos 70 Localiza o dos dispositivos desejados 70 Cria o de exibi es 71 Cria o de tabelas personalizadas
83. bserva o Para o gerenciamento de mais de 2 500 impressoras s o necess rios mais servidores Requisitos do sistema 12 MarkVision Professional para sistemas UNIX O MarkVision Professional para sistemas UNIX est dispon vel para todas as plataformas UNIX suportadas que fornecem o Java Runtime Environment 1 4 2 Sistemas UNIX suportados Sistema operacional N meros de vers o Hardware IBM AIX 5 1 5 2 5 3 IBM RISC System 6000 HP UX 11 0 11i Hewlett Packard 9000 700 e 9000 800 Red Hat Enterprise 3 0 WS Intel 1A32 Sun Solaris SPARC 8 9 10 Sun SPARC e Sun SPARC e Ultra SPARC Ultra SPARC SUSE LINUX Enterprise 9 Intel 1 32 Recomendacoes relacionadas a Java Virtual Machine Sistema operacional Nivel da Java VM Windows Sun 1 4 1_07 IBM AIX 5 1 5 2 5 3 1 4 2 java_ca1420 20040626 Mac OS X 10 2 8 Apple 1 4 2 Update 2 ou posterior ou posterior HP UX HP 1 4 2_05 Red Hat Linux Sun 1 4 2 06 SuSE Linux Sun 1 4 2 06 Sun Solaris SPARC Sun 1 4 2 06 Servidor Novell Novell JVM 1 4 1 NetWare Requisitos do sistema 13 Dispositivos suportados Servidores de impressao Adaptador de impressora Dell Wireless 3300 MarkNet N2004fl SC Lexmark C750 Ethernet MarkNet N2004fl ST Lexmark C910 Ethernet MarkNet N2501e Lexmark T520 Ethernet MarkNet N4050e Lexmark T522 Ethernet MarkNet N8020 Lexmark T520 SBE Ethernet
84. cessar os recursos acima aponte o navegador para a porta 9180 da m quina onde o Servidor do MarkVision Professional foi instalado usando o seguinte URL http lt host do markvision server gt 9180 markvision ou http lt host do markvision server gt 9180 messenger Para desinstalar o cliente UNIX do MarkVision Professional 1 Execute o script de desinstala o que remove os links simb licos para o diret rio montado de usr mvp MVJclient unlink 2 Desmonte o diret rio do MarkVision Professional Consulte a documenta o do sistema operacional para obter instru es de desmontagem Remo o dos pacotes do MarkVision Professional Com a autoridade root poss vel remover o MarkVision Professional atrav s dos seguintes utilit rios Ferramenta de remo o de Sistema operacional pacotes HP UX sam IBM AIX smit RedHat SuSE Linux rpm e Sun Solaris SPARC pkgrm Instala o do Mark Vision Professional 26 Dependendo do utilit rio do sistema marque os pacotes para remo o depois de iniciar o programa ou especifique os nomes dos pacotes que deseja remover na linha de comando Consulte a documenta o do sistema operacional para obter mais informa es Remo o dos diret rios restantes Os utilit rios de remo o de pacotes normalmente n o removem diret rios compartilhados por mais de um pacote Os dois pacotes de software a seguir compartilham a mesma estrutura de diret rios diret rio
85. ciamento de recursos na lista Todas as tarefas No lado esquerdo da caixa de di logo selecione a pasta que cont m o s arquivo s que voc deseja distribuir para os dispositivos Selecione os arquivos que voc deseja distribuir para os dispositivos Para selecionar v rios arquivos use a sequ ncia Ctrl clique Clique em Enviar para impressora O Assistente de carregamento do gerenciamento de recursos aberto Gerenciamento de recursos 79 Para selecionar dispositivos que cont m um disco rigido clique em Etapa 1 no topo do assistente Para selecionar dispositivos que cont m memoria SIMM Flash clique na Etapa 2 do assistente Para dispositivos que cont m ambos os tipos de mem ria prossiga no assistente Observa o Somente impressoras que cont m mem ria SIMM Flash ou aquelas conectadas 11 12 13 a um disco r gido podem ser selecionadas para receber o download de arquivo Selecione os dispositivos nos quais deseja fazer download dos arquivos Para selecionar seus dispositivos utilize a Localiza o R pida ou selecione os nas pastas de dispositivos existentes Se as impressoras nas quais voc deseja fazer download n o estiverem presentes nas pastas use um filtro para exibir os dispositivos suportados Para obter mais informa es sobre filtros consulte Utiliza o de filtros Use o bot o gt para transferir as impressoras para a janela Impressoras selecionadas Em seguida clique nos dispositivo
86. cionais consulte Cria o de uma nova conta de usu rio 1 Na se o Contas da tabela de usu rios clique em Adicionar Digite o nome e a senha da conta do administrador Confirme a senha digitada A luz indicadora direita do campo fica verde e ativa o bot o OK quando a confirma o da senha digitada corretamente Clique em OK Cria o de uma nova conta de usu rio Para criar uma nova conta de usu rio voc deve criar uma conta de administrador 1 Na se o Contas da tabela de usu rios clique em Adicionar 2 Digite o nome e a senha da conta Observa o Se voc estiver utilizando autentica o de usu rio com LDAP com exce o de uma conta de administrador o nome da conta dever corresponder a uma listagem de contas existentes no servidor LDAP De forma semelhante uma senha de conta n o necess ria pois as senhas de usu rio ser o verificadas no servidor LDAP da empresa No entanto uma conta de administrador do MVP sempre precisar de um ID de usu rio e de uma senha aut nticos espec ficos do MVP Confirme a senha digitada A luz indicadora direita do campo fica verde e ativa o bot o Avan ar quando a confirma o da senha digitada corretamente Clique em Avan ar Selecione os privil gios dispon veis para a conta na janela Privil gios dispon veis Clique nos bot es gt para adicionar remover os privil gios selecionados da conta de usu rio Clique em Avan ar Se
87. cionar dispositivos Como adicionar e remover dispositivos 44 Localiza o de dispositivos V para MarkVision gt Localiza o de dispositivo gt Gerenciar perfis de localiza o Na janela Perfis de localiza o selecione o perfil que inclui os dispositivos que voc deseja localizar Clique em Iniciar O MVP se comunica com os dispositivos inclu dos no perfil selecionado Para interromper uma localiza o a qualquer momento clique em Parar localiza o Observa o Uma localiza o com o perfil Localiza o completa ou com qualquer perfil que inclua todos os dispositivos existentes na rede exige muito da capacidade de processamento da CPU A execu o de uma localiza o completa pode deixar o Servidor do MarkVision praticamente inutiliz vel durante o procedimento Inclus o e exclus o de dispositivos As guias Incluir e Excluir que fazem parte da tela Gerenciar perfis de localiza o exibem listas de dispositivos que devem ser inclu dos ou exclu dos da lista de dispositivos atuais do perfil respectivamente Ao criar um perfil se houver determinados dispositivos que foram listados no intervalo de dispositivos digitado e que voc n o deseja incluir no perfil selecione a guia Excluir e adicione esse dispositivo lista de exclus o Depois voc pode usar os bot es Remover e Remover tudo para remover dispositivos das listas de inclus o exclus o Exemplos Se voc um administrador de rede conh
88. cione Nomes personalizados Com esta tarefa voc pode selecionar os dispositivos desejados e digitar um nome para eles Por exemplo Minha impressora Observa o Voc deve ter acesso administrativo para poder nomear dispositivos ou usar a tarefa Configura es administrativas Como adicionar dispositivos Em algumas situa es poss vel localizar dispositivos sem criar um perfil Nessas situa es voc pode usar a tarefa Adicionar dispositivos para localizar dispositivos individuais ou pequenos grupos de dispositivos Para usar a tarefa Adicionar dispositivos 1 Selecione Adicionar dispositivos no menu Todas as tarefas ou selecione MarkVision gt Localiza o de dispositivo gt Adicionar dispositivos na tela inicial do MVP 2 Selecione um dispositivo ou dispositivos espec ficos na lista mostrada na tela ou clique em Adicionar para digitar um novo endere o de dispositivo e clique em OK 3 Clique em Iniciar para come ar a localiza o Voc tamb m pode selecionar a guia Excluir para selecionar dispositivos de um perfil existente que n o deseja incluir na localiza o Selecione a guia Avan ado para redefinir as configura es de localiza o adicionais Observa o Para salvar novos grupos de dispositivos estabelecidos com a tarefa Adicionar dispositivos como um novo perfil de localiza o clique em Salvar como perfil Como adicionar e remover dispositivos 47 Resultados da localiza o de dispositivo
89. cute o aplicativo Desinstalador do MarkVision Professional localizado em Applications Utilities Esse procedimento encerrar os dois servidores em execu o e remover todos os componentes do MarkVision Professional Localiza o de arquivos padr o no Windows Aplicativo MarkVision C Arquivos de programas Lexmark MarkVision Professional Servidor do MarkVision C Arquivos de programas Lexmark MarkVision Server Granite Localiza o de arquivos padr o no Macintosh Aplicativo MarkVision Applications MarkVision Pro Client Servidor do MarkVision Applications Utilities MarkVision Pro Server Control Instala o do Mark Vision Professional 20 Instalagao do MarkVision Professional para sistemas UNIX O MarkVision Professional suporta varios sistemas operacionais UNIX HP UX 1 Fa a download do arquivo do pacote MVP dispon vel no site da Lexmark para o diret rio e extraia o arquivo usr contrib bin gunzip tmp markvision pro hpux1 1 pkg gz Inicie o SAM System Administration Manager Gerenciador de administra o do sistema digitando usr sbin sam amp Na tela de reas do SAM clique em Software Management Clique em Install Software to Local Host S o exibidas a tela SD Install Software Selection e a caixa de di logo Specify Source Se elas n o aparecerem v para o menu Actions e clique em Change Source para abrir a caixa de di logo Specify Source Verifique se o nome do host do computa
90. de Para minimizar o tr fego na rede e melhorar o desempenho instale o Servidor do MarkVision em um host que ofere a acesso com velocidade relativamente alta para os usu rios e aos dispositivos que voc deseja monitorar Componentes instal veis O MarkVision fornece v rios componentes que podem ser instalados e Aplicativo MarkVision instala o aplicativo cliente principal utilizado para gerenciar dispositivos Este aplicativo requer que exista um Servidor do MarkVision dispon vel na rede e Servidor do MarkVision instala os arquivos necess rios para configurar o Servidor do MarkVision e MarkVision Messenger instala o utilit rio para Web MarkVision Messenger Utiliza o do MarkVision Professional 18 e Cliente da Web do MarkVision instala uma vers o do Cliente do MarkVision baseada em navegador da Web para o Servidor do MarkVision que possibilita acessar o MVP de um local remoto usando um navegador Como o processo de instala o espec fico do sistema operacional existem diferentes pacotes de instala o que podem ser usados para esta vers o do cliente Esses arquivos incluem e Pacote Windows para Web e Pacote Mac OS X para Web e Pacote UNIX para Web necess rio o Java Runtime Environment Quando voc estiver instalando os componentes do MarkVision ser exibida uma caixa de di logo mostrando a hierarquia de instala o dos diferentes componentes E poss vel instalar o aplicativo MarkVision
91. de administrador sem senhas do Windows XP Selecione o tipo de objeto de impress o que voc deseja criar no computador host Selecione PCL PostScript ou PCL e PostScript Observa o O MVP tentar localizar e comparar o tipo de objeto de impress o selecionado 11 com o dispositivo e os drivers apropriados usando um m todo de compara o de nomes Se os drivers pr selecionados n o forem os da sua prefer ncia voc poder alter los na etapa 10 Clique em Avan ar Verifique se as informa es da fila de impress o est o corretas para cada computador host na tabela de cria o de fila Se as configura es padr o estiverem incorretas selecione a entrada da tabela e modifique cada um dos campos na caixa de di logo abaixo da tabela Clique em Selecionar para abrir a caixa de di logo Driver de impressora Gerenciamento de fila 100 12 Selecione o bot o de op o de origem do driver apropriado Servidor computador de destino ou Servidor do MVP 13 Selecione o driver da lista e clique em OK Se o driver n o estiver na lista a Certifique se de que o bot o de op o Servidor do MVP esteja selecionado como a origem do driver b Clique em Adicionar localize o driver e clique em OK c Selecione o driver da lista e clique em OK 14 Para remover um objeto de impress o da lista a ser criada selecione a entrada da tabela que cont m o objeto de impress o a ser removido e clique em Remover 15 Clique em Ap
92. de criar um adaptador de eventos Tivoli no MarkVision Messenger configure o servidor Tivoli para alertas do Messenger Consulte a documenta o do Tivoli para obter detalhes sobre como configurar o servidor Tivoli Como usar o MarkVision Messenger 123 Solucao de problemas NA Problemas com contas de usuarios e grupos de contas Erro ao ler conta Quando voc efetua login o MarkVision valida sua conta solicitando um nome de usuario e uma senha Ao efetuar login se voc vir Uma mensagem que indique erro ao ler contas Causas possiveis de usu rio ou a senha digitada inv lida Consulte Erro ao ler senha e Voc efetuou login no Servidor do MarkVision errado O Servidor do MarkVision n o est funcionando e O arquivo que cont m as informa es da sua conta est danificado Ocorreu um problema na verifica o das informa es da conta no servidor LDAP se a autentica o LDAP estiver ativada A es do usu rio Entre em contato com o administrador A es do administrador No painel de controle Servi os verifique se o Servidor do MarkVision est em execu o no servidor da Web Se o servi o n o estiver em execu o 1 Paree reinicie o servi o 2 Pe a para o usu rio tentar efetuar login novamente Solu o de problemas 124 Se o servi o estiver em execu o 1 Efetue login no MarkVision utilizando nome de usu rio a senha padr o do admi
93. de da estrutura da sua empresa Se a sua empresa tem um local com apenas algumas impressoras o mapa pode ser um desenho simples ou uma planta digitalizada do edif cio com cones marcando a localiza o das impressoras No entanto se voc for respons vel por muitas impressoras em v rios lugares diferentes crie mapas que correspondam hierarquia das pastas de impressoras Por exemplo voc pode criar uma pasta para o estado em que est localizado um grupo de impressoras Nessa mesma pasta poss vel criar uma subpasta para a cidade Outras subpastas podem conter impressoras agrupadas por edif cio ou andar Crie um mapa correspondente para cada pasta Para criar os mapas use um aplicativo gr fico que salve no formato JPEG ou GIF Voc pode criar uma imagem original ou desenvolver um gr fico utilizando uma imagem digitalizada como o mapa de uma rea ou uma planta de edif cio Salve a imagem no formato JPEG ou GIF Desse modo voc poder selecionar o gr fico na tarefa Mapa do MarkVision Utiliza o de um mapa 1 Selecione Mapa no menu Todas as tarefas ou selecione uma pasta e clique em Exibir gt Mapa Selecione uma pasta Clique no cone Mapa na parte inferior da janela Selecione o mapa desejado ou clique em Procurar para encontrar o gr fico que voc deseja usar 4 Organize os cones de dispositivos na imagem do mapa para representar sua localiza o na organiza o e clique em Aplicar Observa o Uma borda a
94. de filtros 4 Clique em OK e em Localizar exibida uma lista de impressoras coloridas duplex existentes no Servidor do MarkVision Tamb m poss vel criar uma pasta que preenchida automaticamente com impressoras coloridas que t m unidades duplex Para obter ajuda sobre como criar uma pasta consulte Organiza o de dispositivos Cria o de exibi es personalizadas Com a tarefa Exibi es personalizadas voc pode criar v rias exibi es que permitem ver somente os atributos de impressora desejados Para criar uma exibi o personalizada Selecione Exibi es personalizadas Criar Gerenciar no menu Todas as tarefas Clique em Novo Nomeie a exibi o personalizada Bo N Escolha os atributos de impressora que voc deseja adicionar exibi o clicando no icone Novo componente ao lado do campo Nome 5 medida que voc seleciona os atributos blocos indicando o tamanho dos dados aparecem na janela abaixo Organize os blocos de modo que eles possam ser vistos com facilidade 6 Clique em Aplicar Uma vez criadas as exibi es personalizadas ficam dispon veis na lista Todas as tarefas Uma exibi o personalizada listada pelo nome atribu do nas etapas acima Voc tamb m pode selecionar a exibi o personalizada clicando em Exibir gt Exibi es personalizadas gt lt nome da exibi o personalizada gt na barra de menus Cria o de exibi es personalizadas 71 Para editar uma
95. dev sua empresa com messenger Observa es e MarkVision Messenger requer que pelo menos um Servidor do MarkVision esteja em execu o na rede e Seo MarkVision Professional n o for seu servidor da Web padr o adicione o numero de porta 9180 ao URL do Messenger http seu servidor 9180 messenger Instala o do MarkVision Messenger O MarkVision Messenger requer que pelo menos um Servidor do MarkVision esteja em execu o na rede Se preferir voc pode executar o MarkVision Messenger v rias vezes na mesma esta o de trabalho No entanto cada inst ncia do cliente deve utilizar um diret rio de configura o diferente MarkVision Messenger 103 Como funciona o MarkVision Messenger O MarkVision Messenger se comunica com o Servidor do MarkVision para que seja poss vel criar e configurar respostas automatizadas a eventos da impressora Essas respostas s o chamadas de A es Ao criar uma A o voc deve especificar tr s itens O tipo de evento que ser monitorado pela A o Os dispositivos que ser o monitorados pela A o O tipo de comando que a A o executar Com o MarkVision Messenger poss vel criar A es para automatizar v rias tarefas de administra o da impressora Por exemplo poss vel configurar A es para Manter um log de atolamentos de papel ocorridos na impressora Enviar um e mail para algu m quando ocorrer uma determinada condi o de dispositivo Solicitar suprimentos
96. do como um daemon de sistema padr o Ele coleta informa es sobre os dispositivos conectados rede como impressoras e servidores de impress o Por motivo de seguran a este daemon deve ser executado como um usu rio normal sem privil gios especiais Portanto recomend vel utilizar um ID de usu rio existente ou criar um ID de usu rio especial para ser usado com o daemon O ID de usu rio padr o o usu rio nobody A maioria dos sistemas UNIX modernos v m com esse ID pr instalado Para alter lo e usar outro ID por exemplo markvision crie o ID do usu rio antes de executar o script de configura o O script de configura o verifica se o Servidor do MarkVision est sendo executado e se estiver ele ser encerrado solicitando ao usu rio que interrompa o servidor atrav s do comando apropriado Se o servidor n o estiver em execu o o script solicitar o ID de usu rio e verificar sua validade Depois que o ID de usu rio for verificado o Servidor do MarkVision ser iniciado Os seguintes scripts de shell s o utilizados durante o processo de configura o e inicializa o do Servidor do MarkVision e usr mv_pro bin findJava e usr mv_pro bin MvService e usr mv_pro bin MvWebService FindJava Este script utilizado por v rios scripts para localizar a vers o apropriada da Java Virtual Machine no sistema Ele tenta encontrar o caminho do bin rio java nos locais padr o do sistema Se a JVM n o
97. do em um servidor da Web ou na Internet Quando um marcador chamado atrav s do menu MARCADORES no painel do operador de uma impressora suportada o documento apontado por ele impresso Nesse caso impressora suportada indica uma impressora que utiliza mem ria suficiente para armazenar marcadores e inclui o menu e o painel do operador apropriados Os marcadores existentes tamb m podem ser carregados na tarefa Gerenciamento de marcadores para serem organizados em pastas e desse modo distribu dos para impressoras suportadas na rede Assim v rios marcadores poder o ser salvos como um arquivo de configura o possibilitando que atrav s de uma nica a o conjuntos de marcadores sejam distribu dos para dispositivos Al m disso a tarefa Gerenciamento de marcadores tamb m facilita as seguintes op es de gerenciamento de marcadores e Proteger um dado marcador pasta ou conjunto de marcadores com um n mero de identifica o pessoal PIN Personal Identification Number e Carregar marcadores de uma impressora usando um endere o IP ou nome de host e Definir ou alterar propriedades de marcadores inclusive nome URL e configura es dispon veis da impressora como impress o frente e verso orienta o e c pias Utiliza o da tarefa Gerenciamento de marcadores Cria o de pastas A tarefa Gerenciamento de marcadores disponibiliza uma pasta raiz padr o chamada MARCADORES qual poss vel adicionar outras pa
98. documento que ser impresso quando o marcador for acessado A maioria das configura es ser o definidas de acordo com os padr es da impressora existente Clique em OK para criar o marcador Clique em Cancelar para interromper o processo de cria o do marcador Como carregar um marcador existente Os marcadores podem ser carregados de um arquivo existente ou da mem ria da impressora Na caixa de di logo Carregar marcador existe a op o de Procurar um arquivo espec fico ou selecionar uma determinada impressora 1 V para A es gt Gerenciamento de marcadores ou selecione Gerenciamento de marcadores na lista Todas as tarefas Selecione a localiza o da pasta em que voc deseja colocar o marcador Clique em Carregar exibida a caixa de di logo Carregar marcador Para carregar um marcador a partir de um arquivo e Selecione o bot o de op o Do arquivo e digite o caminho do arquivo no espa o apropriado ou clique em Procurar para localizar o arquivo Para carregar um marcador a partir de uma impressora Selecione o bot o de op o Da impressora e escolha a guia Localiza o r pida ou Pastas para localizar a impressora adequada Clique em OK para criar o marcador Clique em Cancelar para interromper o processo de cria o do marcador Gerenciamento de marcadores 82 Como salvar um marcador Depois que um marcador ou conjunto de marcadores for criado ou carregado ele poder ser salvo em um arquivo
99. dor de impress o na lista Todas as tarefas ou clique em A es gt Download de firmware Servidor de impress o nos menus Selecione os servidores de impress o que voc deseja atualizar Clique em Novo arquivo para localizar os arquivos obtidos por download C Memp por exemplo 5 Clique em Iniciar Aviso se o servidor de impress o for desativado ou reinicializado durante a atualiza o da mem ria flash ele poder ser danificado Por esse motivo tente executar as opera es que envolvem a mem ria flash noite em feriados ou nos hor rios em que o tr fego na impressora n o seja intenso Isso pode ser feito usando a tarefa Programa o Formata o de dispositivos de armazenamento poss vel utilizar a tarefa Dispositivos de armazenamento para formatar o disco r gido ou a mem ria flash de um dispositivo Se voc selecionar um dispositivo na tarefa Dispositivos de armazenamento a altera o do valor de Buffer de trabalho faz com que o disco r gido seja reformatado apagando todos os arquivos Da mesma forma se voc clicar no bot o Formatar para o disco r gido ou para a mem ria flash todos os arquivos localizados na mem ria do dispositivo ser o apagados Voc s pode copiar ou mover arquivos dentro de um mesmo dispositivo Por exemplo voc pode mover um arquivo do disco r gido para a flash em uma impressora mas n o para outra impressora Atualiza o da mem ria flash dos servidores de impress o
100. dor no qual est sendo feita a instala o aparece na caixa de texto Host Name Se n o aparecer digite o nome do host ou selecione o na lista No campo Source Depot Path informe o caminho completo do arquivo do pacote HP UX tmp markvision pro hpux11 pkg Verifique se a op o Change Software View est definida como All Bundles Se n o estiver a Clique em Change Software View b Natela Software View clique em All Bundles e em OK Na tela Specify Source clique em OK Selecione os pacotes que voc deseja instalar Existem dois modos de marcar os pacotes para instalar todos os pacotes MarkVision de uma s vez ou instalar pacotes espec ficos Para instalar todos os pacotes MarkVision de uma s vez a Clique no pacote MarkVisionPro b V para o menu Actions e selecione Mark for Install Esse procedimento marca todos os pacotes MarkVision Professional para instala o V para a etapa 10 Instala o do Mark Vision Professional 21 10 11 12 Para instalar pacotes especificos a Clique duas vezes no pacote MarkVisionPro S o exibidos os pacotes do servidor e do cliente b Clique duas vezes em cada pacote para exibir o conte do c Para cada pacote que voc deseja instalar clique no pacote v para o menu Actions e selecione Mark for Install Um Yes aparece ao lado de cada pacote selecionado para instala o V para o menu Actions e selecione Install analysis Clique em OK exibida uma mensag
101. e Tabelas personalizadas para personalizar a exibi o dos dispositivos e Cria o de tabelas personalizadas Utilize a tarefa Tabelas personalizadas para criar uma tabela de informa es sobre um determinado dispositivo Uma tabela personalizada pode ser exportada como um arquivo separado por v rgulas csv que pode ser aberto em software de planilha ou de processamento de texto e Cria o de exibi es personalizadas Utilize a tarefa Visualiza es personalizadas para criar diversas visualiza es que permitam ver somente os atributos de impressora desejados Primeiros passos 33 4 Proteja o acesso s informa es dispon veis Utilize a tarefa Contas e grupos de usu rios para conceder ou restringir acesso a tarefas e dispositivos Gerenciamento de dispositivos com o MarkVision Professional Depois de configurar o MarkVision comece a explorar os poderosos recursos de gerenciamento que ele tem para oferecer e Utiliza o de filtros Utilize a tarefa Filtros para criar filtros de crit rios que podem ser salvos e aplicados a pastas e Utiliza o de pol ticas de dispositivo Utilize as tarefas Pol tica de dispositivo para configurar de modo uniforme v rios dispositivos de uma s vez Programa o de tarefas Utilize a tarefa Programa o para programar certas tarefas e Coleta de informa es sobre impressoras Utilize a tarefa Tabelas personalizadas para ver informa es sobre os dispositivos Gere
102. e as etapas restantes Como manter um log de atolamentos de papel poss vel criar uma A o para manter um log de eventos de dispositivos espec ficos Por exemplo voc pode manter um log de atolamentos de papel para determinar o tempo m dio necess rio para elimin los Para configurar uma A o para registrar atolamentos de papel 1 Natela inicial do MarkVision Messenger clique em Criar novo Digite as informa es da A o nas telas de configura o apresentadas e clique em i Na tela Tipo de evento selecione Alertas de status de dispositivo da impressora e clique em 4 4 Natela Eventos escolha Alertas de sa da na lista Categorias Como usar o MarkVision Messenger 118 5 Selecione Atolamento de papel como evento e clique em para adicion lo a lista Eventos selecionados Clique em o quando estiver pronto para continuar Selecione os dispositivos que deseja monitorar e clique em o Selecione Executar uma linha comandos no Servidor do MarkVision clique em Observa o Como as linhas comando s o executadas no Servidor do MarkVision voc deve fazer login como administrador do MarkVision para selecionar esta op o 9 Digite o nome de um comando execut vel no campo Caminho do comando Observa o Certifique se de que o comando digitado aceita as palavras chave inseridas e grave as no final de um arquivo de log 10 Selecione as palavras chave a serem exibidas no arquivo de log e c
103. e da Lexmark na Web Painel do operador Exibe um painel do operador funcional de uma impressora espec fica PCL Exibe ou modifica as configura es PCL de uma impressora Perfis de localiza o de dispositivo Cria perfis de localiza o para pesquisa de redes conectadas e adiciona os dispositivos localizados ao MarkVision Professional Princ pios b sicos 40 Tarefa Fun o Pol tica de dispositivo Verificar conformidade do dispositivo Determina se os dispositivos selecionados s o compat veis com as pol ticas do dispositivo Pol ticas de dispositivo Aplicar Aplica pol ticas criadas aos dispositivos selecionados para colocar as configura es em vigor Pol ticas de dispositivos Criar Gerenciar Gerencia a lista de pol ticas do dispositivo para definir ou alterar configura es do dispositivo como qualidade da impress o ou aplicar tais configura es Portas Exibe ou modifica as portas de um dispositivo PostScript Exibe ou modifica as configura es PostScript de uma impressora PPDS Exibe ou modifica as configura es PPDS de uma impressora Programa o Especifica os hor rios para iniciar algumas tarefas automaticamente Protocolo de tempo da rede Sincroniza o clock interno de um servidor de impress o com o Servidor do MarkVision Publica es Na Web Abre a p gina da Web que cont m publica es da Lexmark Re
104. e filtros Organiza o de dispositivos 90 Como exibir uma pagina da Web incorporada ao servidor de impressao 1 Selecione P gina da Web Servidor de impress o no menu Todas as tarefas ou clique em A es gt P gina da Web Servidor de impress o nos menus Escolha o servidor de impress o apropriado e clique em Iniciar Seu navegador aberto exibindo uma p gina com informa es sobre o servidor de impress o Voc ver o status em tempo real da impressora selecionada Observa o Nem todos os servidores de impress o t m p ginas da Web Como visualizar todas as impressoras O MarkVision oferece v rias maneiras de ver todas as impressoras de uma s vez Cria o de pastas e filtros Utilize a tarefa Configura o de pastas para criar filtros personalizados e organizar suas impressoras Se as impressoras estiverem em uma rede pequena voc precisar de uma nica pasta Entretanto se elas estiverem distribu das em uma rede grande voc poder criar v rias pastas para organiz las Por exemplo se as impressoras estiverem concentradas em uma rede pequena e em um nico edif cio voc poder criar pastas para cada andar ou tipo de impressora Em redes de impressoras maiores voc poder criar uma hierarquia de pastas que inclua subpastas identificando as impressoras listadas por localiza o geogr fica ou sub rede Aplique crit rios de filtro s pastas para preencher seu conte do automaticamente ou
105. e n o for necess ria uma senha clique em OK Observa o A remo o de grupos pode afetar os direitos de acesso do usu rio N o poss vel recuperar um grupo ap s a remo o Atribui o de privil gios de usu rio Os administradores do MarkVision podem restringir o acesso de outros usu rios do MarkVision para que executem somente determinadas tarefas em certos dispositivos Para controlar privil gios de usu rio crie contas e grupos de contas tarefa Contas e grupos de usu rios Ao configurar um grupo determine quais tarefas ele pode executar ou atribua as tarefas individualmente ao criar uma conta Tamb m poss vel determinar os dispositivos que os usu rios podem visualizar Privil gios de administrador Se voc optar por criar contas no MarkVision ser solicitado a criar uma conta de administrador Essa conta de administrador est autorizada a executar todas as tarefas do MarkVision em todos os dispositivos Observa o Se nenhuma conta de administrador ou qualquer outra for criada todos os usu rios do MarkVision ter o autoriza o para executar todas as tarefas Privil gios de usu rios designados Para contas que n o s o de administrador os privil gios de usu rio e os dispositivos acess veis s o definidos pelos par metros especificados quando a conta do usu rio foi criada ou quando o grupo foi atribu do ao usu rio Atribui o de privil gios de usu rio 55 no M
106. e quaisquer par metros para o s evento s J Q Selecione ou crie um filtro para os eventos Verifique as informa es da A o Observa o Se voc n o quiser mais visualizar as op es selecione N o exibir esta tela novamente Etapa 2 Dar nome a o O nome escolhido associa a A o criada ao nome exibido na lista A o na tela inicial do MarkVision Messenger Na tela Informa es de descri o 1 Digite um nome exclusivo para a A o no campo Nome Digite uma descri o mais detalhada sobre a a o e o que ela faz no campo Descri o Digite as instru es associadas A o no campo Observa es Por exemplo Elimine o atolamento de papel 4 Clique em 1 quando estiver pronto continuar Observa es O campo Nome tem o limite de 80 caracteres O campo Descri o tem o limite de 255 caracteres O campo Observa es tem o limite de 255 caracteres Etapa 3 Definir acesso do usu rio O acesso do usu rio determina quem pode ver usar e alterar a A o que voc criou Na tela Acesso 1 Selecione P blico para tornar a A o dispon vel a todos os usu rios 2 Selecione Particular para tornar a A o dispon vel somente para voc 3 Clique em o quando estiver pronto para continuar Como usar o MarkVision Messenger 110 Observa es Esta tela s ser exibida se as contas de usu rio tiverem sido criadas MarkVision Professional Uma A o particula
107. e t tulo altere o valor de port para 80 e salve as altera es Para que as altera es tenham efeito pare e reinicie o servi o do servidor da Web Isso ir permitir que o Servidor da Web do MarkVision aceite solicita es de ambas as portas Observa o O Servidor da Web do MarkVision s pode ser definido para atender na porta 80 desde que nenhum outro servidor da Web esteja utilizando a porta N o remova a se o anterior que cont m o valor 9180 pois algumas fun es do MarkVision podem exigir essa porta Como alterar a porta do Servidor da Web do MarkVision 144 Para alterar a porta do Servidor da Web do MarkVision nos sistemas operacionais UNIX ou Macintosh execute o script de servidor setup mvj que est inclu do no pacote de instala o do sistema operacional Onde encontrar suporte adicional do Tivoli para o MarkVision Se voc usa o Tivoli com o MarkVision Professional o novo m dulo Tivoli Plus est dispon vel para download no seguinte URL www lexmark com Arquivos confidenciais s o exibidos durante a visualiza o do conte do de unidades de disco r gido criptografadas Se voc usar a tarefa Dispositivos de armazenamento para ver de modo seguro o conte do de uma unidade de disco r gido criptografada as nicas informa es que estar o dispon veis ser o o nome do arquivo seu tipo e tamanho e a data em que ele foi salvo no disco r gido O conte do de quaisquer arquivos salvos do disco r gido n
108. ece os endere os dos roteadores e computadores da sua rede e n o deseja que tr fego externo seja criado pela localiza o adicione os endere os dos roteadores e dos computadores lista de exclus o Para gerenciar todas as impressoras da sub rede 70 com exce o da impressora da secret ria adicione a sub rede 70 lista de inclus o e o endere o da impressora da secret ria lista de exclus o Recursos avan ados Para configurar os recursos avan ados da localiza o de dispositivo clique na guia Avan ado da janela principal Localiza o de dispositivo Estes s o os recursos que podem ser personalizados para um perfil avan ado de localiza o de dispositivo Consultar cada endere o o MarkVision Professional envia uma consulta individual a cada endere o especificado na localiza o de dispositivo Multicast SLP o MarkVision Professional envia uma nica solicita o SLP Service Location Protocol pela rede Um Multicast SLP gera somente um breve pico no tr fego de rede Como adicionar e remover dispositivos 45 e Pesquisar tamb m dispositivos de outros fornecedores o MarkVision Professional localiza dispositivos n o Lexmark existentes na rede Maximo em segundos de espera pela resposta de um dispositivo especifica o tempo m ximo de espera pela resposta de um dispositivo durante a localiza o Ajuste esse valor se os dispositivos n o estiverem respondendo ou o tr fego da rede estiver intenso
109. efa por que n o suportam a fun o ou o recurso que est sendo configurado Por que alguns dispositivos s o exibidos em texto vermelho Os dispositivos exibidos com texto em vermelho s o protegidos por senha Para obter acesso a um dispositivo protegido por senha use a tarefa Digitar senha do dispositivo para obter acesso ao dispositivo protegido durante a sess o atual do Cliente A tarefa Digitar senha do dispositivo est localizada em MarkVision gt Digitar senha do dispositivo ou na lista Todas as tarefas Um administrador tamb m pode adicionar a senha de um dispositivo tarefa Gerenciar lista de senhas globais Se o usu rio tiver acesso tarefa Gerenciar lista de senhas globais ele poder acessar todos os dispositivos gerenciados pelo MarkVision cuja senha esteja inclu da na lista Como a tarefa Gerenciar lista de senhas globais d acesso a senhas de dispositivos importantes o acesso a ela deve ser limitado ao pessoal administrativo Como criar um filtro e aplic lo a uma pasta Os filtros s o uma forma f cil de visualizar dispositivos de um determinado tipo ou com um dado status Cria o de um filtro 1 Na barra de menus selecione MarkVision gt Filtros exibida a janela Cria o de filtro 2 Clique em Novo 3 um nome significativo ao filtro 4 Na caixa de di logo Nome selecione B sico ou Avan ado Se voc escolher B sico Selecione as condi es do filtro Se mais de uma condi o
110. elecione Para qualquer impressora e clique em Continuar Expanda a pasta Configura es gerais Clique na caixa de sele o Bloqueio de trabalho de impress o confidencial Selecione o n mero de tentativas que o usu rio ter para digitar o n mero PIN correto antes de o trabalho de impress o ser exclu do A configura o padr o para este recurso Desativado tentativas ilimitadas e pode ser definida no intervalo de 2 10 tentativas Clique em Aplicar Configura es de trabalho de impress o confidencial 59 Utiliza o do recurso Expira o de trabalho de impress o confidencial O recurso Expira o de trabalho de impress o confidencial est dispon vel na tarefa Configura es gerais Impressora e nas tarefas Pol tica de dispositivo Para definir a Expira o de trabalho de impress o confidencial com a tarefa Configura es gerais Impressora 1 Natela inicial do MarkVision Professional v para Configura es gt Impressora gt Configura es gerais ou selecione Configura es gerais Impressora na lista Todas as tarefas 2 Selecione o s dispositivo s para o s qual is voc deseja ativar o recurso Expira o de trabalho de impress o confidencial 3 Nalista suspensa Expira o de trabalho de impress o confidencial selecione o per odo durante o qual o trabalho permanecer na fila da impressora antes de ser exclu do A configura o padr o para este recurso Desativado ilimitado e pode
111. em de confirma o Clique em Yes para iniciar a instala o Observa o Se a vari vel HOME n o tiver sido definida para root quando voc iniciou o SAM 13 ser exibida uma mensagem de erro Ignore a mensagem e clique em OK Durante a instala o selecione Logfile para exibir o log de instala o Observa o Certifique se de que n o ocorreram erros ou avisos durante a instala o 14 15 16 AIX Quando a instala o for conclu da selecione Done para retornar tela SD Install Software Selection Clique em File e depois em Exit para retornar tela Software Management Digite o seguinte na linha de comando e responda s perguntas que surgirem opt lexmark setup mvjserver Este arquivo ir configurar os usu rios do Servidor do MarkVision para uso com o servidor MarkVision Professional Fa a download do arquivo do pacote MVP dispon vel no site da Lexmark e coloque o arquivo no diret rio tmp Digite o seguinte na linha de comando e pressione Enter smit install latest Quando for solicitado a informar o diret rio do dispositivo de entrada para o software digite tmp markvision pro aix pkg Instala o do Mark Vision Professional 22 Por padrao normalmente sao instalados todos os pacotes mas voc pode optar por instalar alguns pacotes de maneira individual Para instalar somente os pacotes desejados a Na op o Software to Install selecione List b Selecione os pacotes que voc d
112. ento de destino no menu Todas as tarefas ou selecione Configura es gt MFP gt Destinos na tela inicial do MVP Utilizando a Localiza o r pida ou escolhendo um ou mais dispositivos espec ficos em pastas j existentes selecione os dispositivos que t m os tipos de destino que voc deseja gerenciar Ser exibida uma tabela no lado direito da tela mostrando os destinos j existentes Se os dispositivos selecionados n o tiverem destinos atuais a tabela estar vazia Para incluir um novo destino clique em Adicionar Digite as informa es adequadas na caixa de di logo e clique em OK Destino Campos Fax Nome N mero de fax Atalho se aplic vel E mail Nome Endere o de e mail Formato Conte do Cor Resolu o Atalho se aplic vel FTP Nome Servidor Login Senha Confirma o de senha Caminho e nome de arquivo Formato Conte do Cor Resolu o Atalho se aplic vel Perfil Nome Endere o Porta Clique em Aplicar Os destinos que aparecem na lista s o adicionados aos dispositivos selecionados Tamb m poss vel recortar copiar ou colar defini es clicando com o bot o direito do mouse nos destinos listados na tabela de gerenciamento de destino Edi o de destinos 1 Selecione uma das quatro tarefas de gerenciamento de destino no menu Todas as tarefas ou selecione Configura es gt Destinos na tela inicial do MVP Utilizando a Localiza o r pida ou escolhend
113. er informa es do usu rio ou comandos de dispositivos quando os administradores trabalharem com os dispositivos na rede Termos usados neste documento 8 Gerenciamento de marcadores Com o recurso Gerenciamento de marcadores o usuario pode salvar links ou marcadores na mem ria permanente da impressora Esses marcadores apontam para documentos que podem ser impressos e que ficam armazenados em servidores remotos ou na Internet e desse modo podem ser acessados atrav s do painel do operador da impressora de um dispositivo suportado O recurso Gerenciamento de marcadores do MVP tamb m permite organizar marcadores em pastas e proteger o acesso a marcadores com um n mero de acesso PIN seguro Suporte a dispositivos sem fio O MVP 11 0 fornece a capacidade de definir configura es sem fio para o servidor de impress o sem fio Lexmark N8050 Configura es de trabalho de impress o confidencial Novas configura es que ajudam a proteger trabalhos de impress o confidenciais foram adicionadas tarefa Configura es gerais Impressora do MVP 11 0 A configura o Expira o de trabalho de impress o confidencial permite que o administrador defina um dado intervalo de tempo durante o qual um trabalho de impress o confidencial permanecer ocioso na fila da impressora antes de ser exclu do A configura o Bloqueio de trabalho de impress o confidencial permite que o administrador defina o n mero de vezes que poss ve
114. erificar se h endere os IP duplicados e Seo PING n o funcionar verifique se o TCP IP est ativado na pagina de configura o impressa Seo TCP IP estiver ativado verifique se o endere o a m scara de rede o gateway est o corretos e Verifique se as bridges e os roteadores est o funcionando corretamente e Verifique se todas as conex es f sicas entre o servidor de impress o a impressora e a rede est o funcionando Use o MarkVision para verificar se o servidor consegue entrar em contato com a impressora Compare o endere o IP do servidor de impress o com o endere o da impressora da rede armazenado no servidor de nomes ou no arquivo hosts Se os endere os n o forem iguais edite o arquivo hosts ou atualize o servidor de nomes para corrigir o endere o 8 Imprima uma p gina de configura o a partir do servidor de impress o Se a p gina for impressa isso significa que a conex o entre o servidor de impress o e a impressora est funcionando corretamente Se a p gina n o for impressa verifique todas as conex es f sicas As informa es da impressora parecem incorretas De vez em quando a impressora pode perder o contato com o MarkVision em fun o de algo ter ocorrido com ela Por exemplo se a impressora for desligada as informa es no MarkVision n o ser o atualizadas enquanto ela n o for ligada novamente Se o MarkVision exibir informa es sobre a impressora ou o servidor de impress
115. erva o Quando voc clica em Remover os arquivos selecionados s o removidos da lista de arquivos dispon veis em seguida s o removidos os arquivos do armazenamento de arquivos do servidor e a tabela de gerenciamento de arquivos 3 Natabela de gerenciamento de arquivos selecione o local de destino do arquivo na coluna Diret rio de destino e especifique o nome do diret rio na coluna Diret rio remoto Clique em Avan ar Selecione o s dispositivo s para o s qual is voc deseja fazer download do s arquivo s selecionado s Gerenciamento de recursos Gerenciamento de recursos uma nova tarefa do MarkVision Professional 11 0 que permite carregar v rios arquivos de recursos como fontes e overlays no Servidor do MarkVision Esses arquivos podem ent o ser distribu dos para os dispositivos de rede Lexmark que t m discos r gidos e ou SIMMs Flash Ao contr rio da tarefa Carregamento de arquivos gen ricos que normalmente cuida da distribui o de arquivos diversos para os dispositivos de rede o Gerenciamento de recursos pode lidar com informa es de formata o mais complexas envolvidas na instala o de fontes e overlays A tarefa Gerenciamento de recursos suporta os seguintes tipos de fonte e overlay SFP Fonte de bitmap PCL TTF Fonte True Type Fonte Type 1 e Overlay PCLXL e Overlay PS e Overlay PCL5 Gerenciamento de recursos 78 Utiliza o da tarefa Gerenciamento de recursos
116. es de comunidade no campo adequado Os nomes de comunidade fazem distin o entre mai sculas e min sculas Observa o Isso altera o nome de comunidade do MarkVision n o o nome de comunidade do servidor de impress o Para alterar o nome do servidor de impress o consulte a documenta o correspondente Utiliza o de pastas Para obter informa es sobre pastas consulte Cria o de pastas Janela Resultados da localiza o Os dispositivos selecionados atrav s da Localiza o r pida ou da guia Pastas s o exibidos na janela Resultados da localiza o Os dispositivos exibidos com uma linha riscando os n o s o suportados para a tarefa selecionada Os dispositivos que s o exibidos com texto em vermelho s o protegidos por senha Princ pios b sicos 35 Recurso de multissele o Quando exibida uma lista de itens como impressoras voc pode selecionar v rios desses itens usando a tecla Control ou Shift Isso permite editar de uma s vez um atributo de todos os dispositivos selecionados Por exemplo se o nome de contato de um grupo de impressoras foi alterado voc pode selecionar todas essas impressoras ao mesmo tempo e alterar somente o nome de contato delas sem ter de fazer isso individualmente Acessibilidade avan ada O MarkVision Professional oferece navega o alternativa pelo teclado de acordo com os padr es industriais poss vel navegar pela interface do usu rio do MarkVision e pelas caixas de
117. es sobre os dispositivos a um usu rio e por fornec las com uma interface para gerenciar esses dispositivos A habilidade de usar o MarkVision atrav s de um cliente da Web oferece a conveni ncia de acessar todas as op es de gerenciamento do MVP a partir de praticamente qualquer lugar Embora os recursos de seguran a incorporados do MarkVision ajudem a impedir o acesso n o autorizado aos dispositivos existentes em sua rede um usu rio autorizado pode acessar uma inst ncia do cliente da Web se conectando ao Servidor do MarkVision atrav s de navegadores da Web suportados Ap s o login todas as informa es gerenciadas pelo MarkVision se tornam imediatamente dispon veis para os usu rios autorizados em qualquer lugar com acesso Web O formato altamente personaliz vel e as v rias tarefas do MarkVision tamb m oferecem op es bastante vers teis de gerenciamento de dispositivos Voc pode configurar o MarkVision para exibir informa es de dispositivos espec ficos e desse modo ver somente os dados que lhe interessam Usando a Localiza o r pida ou criando Perfis de localiza o poss vel localizar dispositivos na rede de maneira r pida e eficiente Pastas e filtros abrangentes podem ser usados para agrupar dispositivos com base em uma ou v rias caracter sticas como capacidade de cor capacidade de entrada e velocidade ou em condi es por exemplo tampa aberta pouco toner pouco papel e atolamento de papel O objet
118. eseja instalar c Selecione Do Especifique outras op es de instala o como COMMIT Selecione Do para come ar a instalar o MarkVision Professional Quando a instala o conclu da aparece uma mensagem Digite o seguinte na linha de comando e responda s perguntas que surgirem usr 1pp markvision pro setup mvjserver RedHat Linux SuSE Linux 1 Fa a download do arquivo do pacote MVP dispon vel no site da Lexmark e coloque o arquivo no diret rio tmp Descompacte o arquivo tar zxvf tmp markvision pro linux glibc2 x86 tar gz Execute cd no diret rio do pacote cd tmp markvision pro linux glibc2 x86 Instale todos os componentes ou componentes individuais do MarkVision instalar todos os componentes do MarkVision emita o comando rpm ivh rpm instalar componentes individuais do MarkVision Professional especifique o nome de arquivo do componente desejado Por exemplo para instalar apenas o Servidor do MarkVision Professional emita o comando rpm ivh markvision pro MVJserver i386 rpm ou rpm ivh markvision pro MVJclient i386 rpm Digite o seguinte na linha de comando e responda s perguntas que surgirem usr local lexmark setup mvjserver Instala o do Mark Vision Professional 23 Sistemas Solaris SPARC 1 Fa a download do arquivo do pacote MVP dispon vel no site da Lexmark e coloque o arquivo no diret rio tmp 2 Inicie o programa de instala o do pacote pk
119. ess o consulte a documenta o correspondente Intervalo de endere os TCP IP Digite o intervalo de endere os TCP IP come ando na caixa De e terminando na caixa Para Com esta op o tamb m poss vel inserir os nomes da comunidade SNMP para alterar os privil gios de acesso de leitura ou grava o Para alterar os privil gios a partir do valor padr o p blico digite os novos nomes de comunidade no campo adequado Os nomes de comunidade fazem distin o entre mai sculas e min sculas Observa o Isso altera o nome de comunidade do MarkVision n o o nome de comunidade do servidor de impress o Para alterar o nome do servidor de impress o consulte a documenta o correspondente IPX Digite o n mero da rede em que reside o servidor de impress o Trata se de um n mero hexadecimal com oito a dez d gitos por exemplo 000C2194 Se o servidor de impress o residir na mesma rede que o Servidor do MarkVision digite 00000000 zeros como n mero de rede Se voc n o souber o n mero da rede do servidor de impress o poss vel encontr lo na p gina de configura o do servidor de impress o nas configura es do NetWare 7 Clique em OK para retornar tela Gerenciar perfis de localiza o O endere o ou o intervalo de endere os informado agora aparece na guia Incluir 8 Clique em Aplicar Observa o Para localizar um dispositivo ou grupo de dispositivos sem criar um perfil consulte Como adi
120. esso sem fio de um servidor de impress o suportado e transfira as configura es para os dispositivos suportados Suporte ao servidor de impress o sem fio 84 A politica de dispositivo e a tarefa WLAN podem dar suporte a configura es de acesso sem fio para os modos Ad Hoc e BSS Infrastructure Basic Service Set al m dos modos de seguran a WEP e WPA PSK Nos modos de seguran a que utilizam certificados da AC como parte de um mecanismo de autentica o existe uma tarefa adicional cnamada Instalar certificado da AC que possibilita a instala o desses certificados em dispositivos Como criar uma pol tica de dispositivo de WLAN 1 V para A es gt Pol ticas de dispositivos gt Criar Gerenciar na tela inicial do MarkVision ou selecione Pol ticas de dispositivos Criar Gerenciar na Lista todas as tarefas Clique em Novo selecione Para qualquer servidor de impress o e clique em Avan ar Em Pol tica do servidor de impress o expanda os n s de WLAN Insira o SSID Tipo de BSS Canal e Modo de seguran a sem fio para o dispositivo Para obter mais informa es sobre as configura es de acesso sem fio consulte a documenta o da sua rede sem fio Insira as informa es de autentica o ou criptografia apropriadas relativas ao modo de seguran a sem fio selecionado com a expans o dos n s WEP ou WPA de WLAN Clique em Aplicar Utiliza o da tarefa WLAN 1 V para Configura es gt Rede gt Sem
121. essora clique em A Na tela Eventos escolha Alertas de suprimentos na lista Categorias Selecione Suprimento baixo e Suprimento vazio e clique em para adicion los lista Eventos selecionados Clique em Avan ar quando estiver pronto para continuar Selecione os dispositivos que deseja monitorar e clique em E Selecione Executar uma linha de comandos no Servidor do MarkVision e clique em E Digite o caminho do programa do sistema de pedidos automatizado no campo Caminho do Selecione as palavras chave passar sistema de pedidos automatizado clique em para adicion las ao campo Par metros da linha de comandos Observa o Digite as palavras chave na ordem correta 11 12 13 14 Clique em g quando estiver pronto para continuar Na tela Tipo de filtro escolha Disparar quando ativo Na op o Tempo de atraso digite 10 e selecione Dia s na caixa de listagem Clique em g e execute as etapas restantes Configura o de um servidor de correio SMTP O MarkVision Messenger permite configurar e armazenar par metros SMTP para uso em todas as mensagens de e mail Para configurar um servidor de correio SMTP N Na tela inicial do MarkVision Messenger clique em Configura o SMTP Digite as informa es do servidor de correio no campo Servidor de correio SMTP Digite as informa es de e mail no campo De Clique em Conclu do para retornar tela inicial do Mark
122. exibi o personalizada A N a Selecione Exibi es personalizadas Criar Gerenciar no menu Todas as tarefas Selecione a exibi o personalizada que voc deseja alterar Altere a exibi o personalizada conforme apropriado Clique em Aplicar Cria o de tabelas personalizadas As Tabelas personalizadas s o uma interface simples atrav s da qual voc pode ver informa es sobre dispositivos Depois de configurada uma tabela personalizada pode ser exportada como um arquivo csv que pode ser aberto por um software de planilha ou de processamento de texto Cria o de uma tabela personalizada 1 2 8 Selecione Tabelas personalizadas Criar Gerenciar no menu Todas as tarefas Clique em Novo Para editar uma tabela personalizada existente clique no nome dessa tabela Atribua um nome descritivo tabela Na caixa Colunas dispon veis selecione os itens a serem inclu dos na tabela Use as teclas Ctrl ou Shift para selecionar v rios itens Clique na seta para mover os itens selecionados para a caixa Colunas em uso Em seguida voc pode organizar as colunas utilizando as setas para cima e para baixo Por exemplo para que Op o duplex seja a primeira coluna da tabela mova a para a primeira posi o na caixa Colunas em uso Escolha o modo pelo qual as colunas da tabela devem ser organizadas Por exemplo se voc escolher Cor na lista Classificar tabela personalizada por e clicar em Ascendente a tabela lis
123. fThen condi o e StatementList e Distribute Condi es And Condi o 1 Condi o Or Condi o 1 Condi o EventDataIs chave valor e SourceDatalIs chave valor e TimeIsAfter Como exemplo vejamos a representa o do script do filtro incorporado Disparar quando ativo IfThen EventDataIs estado ATIVO Distribute O efeito da condi o EventDatals perguntar ao evento o valor da palavra chave event state Essa a mesma palavra chave que pode ser inserida em linhas de comando e mensagens de e mail A primeira instru o IfThen executa a instru o seguinte se a condi o EventDataIs estado ATIVO for verdadeira Uma condi o EventDataIs verdadeira se o valor palavra chave estado coincidir com o valor fornecido ATIVO A instru o seguinte Distribute faz com que o comando seja executado Agora vejamos o script a ser gravado quando o filtro Disparar quando ativo est configurado para uma espera de 30 segundos WaitUntil TimeIsAfter 30 IfThen EventDataIs estado ATIVO Distribute Como funciona o MarkVision Messenger 107 As chaves s o usadas para agrupar instru es em uma lista Elas nao foram necess rias no exemplo anterior porque a instru o IfThen e as instru es seguintes foram tratadas como uma nica instru o A instru o WaitUntil faz o script pausar a execu o at que a condi o seja verdadeira A condi o T
124. for encontrada nesses locais o script tentar procurar a vari vel de ambiente PATH da JVM Se a pesquisa da JVM apropriada n o for bem sucedida o script ser encerrado com uma mensagem de erro informando ao usu rio que n o foi encontrada uma JVM adequada Ele tamb m indica a s vers o es apropriada s da JVM necess ria s para executar o software Servidor do MarkVision Se houver uma JVM adequada no sistema verifique se ela esta no respectivo PATH e execute o script usr mv_pro bin findJava novamente Isso cria um link simb lico de usr mvp java para o diret rio inicial Java JAVAHOME Por exemplo se o caminho completo do bin rio java adequado for usr local java bin java O diret rio inicial Java ser usr local java Portanto o link pode ser criado da seguinte forma bin In s usr local java usr mvp java Instala o do Mark Vision Professional 25 MvService O comando usr mv_pro bin MvService usado para iniciar e parar o Servidor do MarkVision Professional como um daemon UNIX man MvService MvWebService O comando usr mv_pro bin MvWebService usado para iniciar e parar o Servidor da Web do MarkVision O processo MvWebService utilizado para fornecer os seguintes servi os via HTTP e Disponibilizar o Cliente da Web do MarkVision Professional e Fornecer acesso ao MarkVision Messenger e Fornecer acesso baseado em navegador documenta o do MarkVision Professional Para a
125. gadd d tmp markvision pro solaris2 sparc pkg 3 Quando aparecer uma lista dos pacotes disponiveis a Para instalar todos os pacotes digite a11 e pressione Enter b Para instalar pacotes individuais digite cada n mero de pacote separado por uma v rgula e pressione Enter Por exemplo 1 2 3 4 Siga os avisos e responda s perguntas que aparecerem na tela a Para aceitar os padr es pressione Enter b Para responder a perguntas do tipo yes no digite y n ou e pressione Enter c Quando aparecer uma mensagem informando que a instala o foi bem sucedida digite q para sair Observa o Instale todos os pacotes no mesmo local 5 Digite o seguinte na linha de comando e responda s perguntas que surgirem opt lexmark setup mvjserver Localiza o de arquivos gerais no Unix Aplicativo MarkVision usr mvp bin arquivos executaveis usr mvp etc arquivos configuraveis usr mvp lib arquivos archive library JAR Servidor do MarkVision usr mv_pro bin arquivos executaveis usr mv_pro etc arquivos configuraveis usr mv_pro lib arquivos archive library JAR Instala o do Mark Vision Professional 24 Configura o do Servidor UNIX do MarkVision Professional Depois de instalar o pacote MarkVision Professional no sistema execute um script de configura o para concluir o processo de instala o O script instalado em lt diret rio instala o gt setup mjserver O Servidor do MarkVision deve ser executa
126. gador ser necess rio abri lo e apontar para o URL do MarkVision http lt seu servidor gt markvision Neste URL lt seu servidor gt o endere o IP ou o nome do host da m quina que est executando o Servidor do MarkVision Observa o Se durante a instala o voc n o tornar o MarkVision Professional o servidor padr o da m quina use o n mero da porta n o padr o 9180 no URL http lt seu servidor gt 9180 markvision Como abrir o aplicativo MarkVision em um sistema UNIX Se voc estiver usando o MarkVision Professional em um sistema UNIX poder acessar o MVP a partir de uma linha de comando ou do Cliente da Web do MarkVision Professional Como usar o cliente UNIX do MVP a partir da linha de comando Se suportado na sua esta o de trabalho voc poder usar o sistema X Window Para utilizar o MarkVision com o X voc deve definir a vari vel de exibi o 1 Defina a vari vel de ambiente DISPLAY e Os usu rios do shell Korn ksh e Bourne sh devem digitar o seguinte Display hostname 0 0 export DISPLAY onde hostname o nome da esta o de trabalho e Os usu rios do shell C devem digitar o seguinte setenv DISPLAY disphost 0 0 2 Se voc estiver executando o cliente UNIX do MarkVision Professional em um computador host diferente do servidor X certifique se de que o host remoto tem permiss o para acessar seu display Por exemplo se o cliente UNIX do MVP estiver sendo executado no host flora digi
127. gistro Na Web Abre a p gina da Web que cont m o registro da impressora Lexmark Reinicializa o Reinicializa uma impressora ou um servidor de impress o espec fico Remover dispositivos Avan ado Permite que os administradores removam do sistema todos os dispositivos ou apenas os dispositivos especificados Remover objetos de impress o do Windows Remove os objetos de impress o do Windows filas dos computadores host remotos Resultados de localiza o de dispositivo Exibe os resultados da localiza o de dispositivos com base em perfis de localiza o espec ficos Sa das Resume as op es de sa da do dispositivo Associada s tarefas de Vis o geral do recurso Senha de comunica o Sincroniza a senha de comunica o de um ou mais dispositivos com um servidor novo ou existente ou remove a senha de comunica o de um dispositivo Senha do dispositivo Altera a senha de um dispositivo selecionado ou cria uma nova senha para ele SLP Service Location Protocol Ativa ou desativa a fun o SLP Service Location Protocol em um servidor de impress o Sobre Mostra informa es da vers o do MarkVision Princ pios b sicos 41 Tarefa Fun o Status da impressora Exibe as condi es de status atual das impressoras selecionadas Status do MFP Exibe as condi es de status atual de dispositivos multifuncionais Suporte
128. gite o URL http lt seu servidor gt messenger onde lt seu servidor gt o endere o IP ou nome do host da m quina que est executando o Servidor do MarkVision O que o MarkVision Messenger 141 Observa o Se o MarkVision Professional n o for seu servidor da Web padr o o endere o do MarkVision Messenger ser http lt seu servidor gt 9180 messenger A parte messenger do URL faz distin o entre mai sculas e min sculas por isso digite a toda em letras min sculas Como criar a es As etapas a seguir s o um exemplo de como criar uma A o no MarkVision Messenger Este exemplo de A o envia uma mensagem de e mail a um endere o fict cio papelDatolamento com sempre que uma impressora monitorada pelo Servidor do MarkVision entrar no estado Atolamento de papel 1 Depois de efetuar login no MarkVision Messenger clique em Criar novo e Digite o nome da A o obrigat rio Digite uma descri o para a A o opcional Digite observa es sobre a A o opcional Clique no cone de seta Avan ar Escolha se voc deseja tornar a A o particular dispon vel somente para voc ou p blica dispon vel para todos os usu rios e clique no cone de seta Avan ar Escolha o evento que ir disparar a A o Para este exemplo selecione Atolamento de papel na lista Eventos e clique em para incluir Atolamento de papel na caixa Eventos selecionados Clique em g Escolha
129. ha de comunica o do dispositivo com uma nova senha de servidor 1 Clique no bot o Sincronizar com o servidor 2 Clique na caixa de sele o Desejo alterar a senha de comunica o do servidor antes de sincronizar 3 Clique em Sim 4 Digite a nova senha de comunica o do servidor 5 Clique em OK Comunica o segura 64 Para remover a senha de comunica o do dispositivo 1 Clique em Remover senha 2 Verifique se o dispositivo n o foi bloqueado Para obter mais informa es sobre bloqueio de impressoras consulte Utiliza o da tarefa Bloqueio da impressora 3 Clique em Sim Utiliza o da tarefa Bloqueio da impressora 1 Natela inicial do MarkVision Professional v para Configura es gt Seguran a gt Bloqueio da impressora ou selecione Bloqueio da impressora na lista Todas as tarefas 2 Selecione os dispositivos para os quais voc deseja estabelecer uma senha utilizando a Localiza o r pida ou a guia Pastas da janela Resultados da localiza o Para selecionar v rios dispositivos use Ctrl clique Observa o Os dispositivos que n o t m o recurso de comunica o segura s o exibidos com um c rculo vermelho e uma barra sobre o icone do dispositivo na janela Resultados da localiza o 3 Clique na caixa de sele o Bloquear para bloquear o dispositivo Para remover o bloqueio de um dispositivo desmarque a caixa de sele o Visualiza o segura de unidades de disco r gido criptografadas
130. icar o n vel de seguran a de comunica o desejado para o servidor A seguran a de comunica o do servidor consiste em quatro n veis N vel de seguran a do servidor Alto Esta configura o s permite comunica o segura Os dispositivos que n o tiverem o recurso de comunica o segura ser o localizados mas a comunica o entre eles e o servidor n o ser poss vel Os dispositivos que n o t m o recurso de comunica o segura s o identificados por um c rculo vermelho e uma barra sobre o cone do dispositivo M dio Esta configura o permite comunica o segura e sem seguran a mas a prefer ncia pela comunica o segura A comunica o segura se o dispositivo for capaz de se comunicar com seguran a independentemente de estar ou n o bloqueado Os dispositivos que n o est o bloqueados e ou n o t m comunica o segura continuar o a se comunicar por meio de canais n o seguros Baixo padr o Esta configura o permite comunica o segura e sem seguran a mas a prefer ncia pela comunica o sem seguran a A comunica o segura apenas se o dispositivo estiver habilitado e bloqueado Todas as outras comunica es n o s o seguras Desativado Esta configura o permite apenas a comunica o sem seguran a Os dispositivos que estiverem bloqueados n o conseguir o se comunicar com o servidor Observa o O n vel de seguran a atual do servidor MarkVision e
131. icen as de terceiros software gratuito voc pode redistribu lo e ou modific lo sob os termos das licen as acima citadas Essas licen as n o lhe concedem nenhum direito sobre o software do qual a Lexmark possui direitos autorais C digo fonte do software Este produto inclui o software JmDNS 0 2 desenvolvido e distribu do por Arthur van Hoff e Ric Blair e distribu do de acordo com a vers o 2 1 do GNU Lesser General Public License http www gnu org copyleft lesser txt O c digo fonte est dispon vel localmente em Windows lt diret rio de instalagado gt Servidor do MarkVision granite src jmdns_src zip Linux Mac usr mv_pro src jmdns_src zip Novell SYS LEXMARK MVPS SRC JMDNS_SRC ZIP O ndice NM Capitulo 1 Introdu o ao MarkVision Professional 7 0 6 2 DOOR Deane ste A 7 Termos usados neste 8 O que ha de novo no MarkVision Professional 11 0 8 Componentes do 10 Requisitos O sistema aca Up eliana id 12 Capitulo 2 Utiliza o do MarkVision Professional 18 Instala o do MarkVision 18 Primeiros PASSOS
132. ilizar filtros em vez de pastas para observar os dispositivos afetados O esfor o que o Servidor do MarkVision precisa fazer para atualizar as pastas de forma cont nua e preench las novamente pode tornar o sistema bem mais lento Como resultado o preenchimento das pastas com base em crit rios est ticos economiza recursos de rede em redes maiores Voc tamb m pode usar os bot es Carregar e Salvar para importar ou exportar um conjunto de filtros O bot o Salvar salva os crit rios de filtro selecionados como um arquivo que posteriormente pode ser recuperado utilizando se o bot o Carregar Para obter mais informa es sobre como criar filtros consulte Utiliza o de filtros Cria o de pastas 49 Utiliza o de filtros Na tela Filtros voc pode criar um conjunto de filtros que limita o n mero de dispositivos vis veis em uma lista ou pasta a somente aqueles que exibem as caracter sticas especificadas Os filtros podem ter v rios crit rios permitindo a sele o de dispositivos espec ficos Ao criar uma pasta voc tem a op o de criar um filtro para ela ou carregar um filtro j salvo e aplic lo pasta Uma pasta sem filtros cont m todos os dispositivos da respectiva pasta pai H dois tipos de filtros e B sico escolha uma ou mais caracter sticas comuns de dispositivo como crit rios de filtro Avan ado crie v rios crit rios de filtro alguns dos quais requer que caracter sticas sejam digitadas na ca
133. imeIsAfter verifica se verdadeira somente depois de decorridos os segundos especificados Decorridos os 30 segundos se o evento ainda estiver Ativo a instru o Distribute executar o comando A representa o do script do filtro incorporado Disparar quando ativo ou eliminado uma nica declara o Distribute Digamos por exemplo que voc tenha selecionado Bandeja de papel ausente como evento mas s deseje executar o comando quando o evento ocorrer na Bandeja 3 Al m disso voc quer aguardar 20 minutos antes de executar o comando e execut lo novamente no mesmo intervalo de 20 minutos se a condi o permanecer Ativa Vejamos o script a ser gravado para este filtro While EventDataIs estado ATIVO EventDataIs local Bandeja 3 WaitUntil TimeIsAfter 1200 IfThen EventDataIs estado ATIVO Distribute Neste exemplo And foi usado para criar uma condi o composta O loop While s ser informado ou repetido se o evento estiver ativo na Bandeja 3 O c digo do loop o mesmo que o do filtro Disparar quando ativo exceto se a condi o TimeIsAfter estiver definida para esperar 1 200 segundos 20 minutos Filtros Disparar quando ativo ou eliminado Escolha o filtro Disparar quando ativo ou eliminado para configurar a A o de modo que ela seja executada sempre que uma condi o se tornar Ativa ou Eliminada Por exemplo digamos que voc deseja manter um log de todos os atolament
134. ista suspensa selecione o mecanismo de autentica o a ser usado As op es s o An nima Simples e Segura Clique em Avan ar Digite as informa es do servidor LDAP a Se a op o An nima ou Simples for selecionada como o mecanismo de autentica o Digite o Endere o do servidor LDAP o Numero da porta a Base de pesquisa e os Atributos do usu rio na rea Configura es LDAP b Se a op o Segura for selecionada como o mecanismo de autentica o Digite o Nome do host IP do KDC e o Dom nio nome do dom nio do servidor LDAP na rea Configura es do Kerberos Digite as informa es do Servidor do MVP Esta etapa s ser necess ria se a configura o do servidor LDAP exigir autentica o pelo Servidor do MVP a Se a op o An nima for selecionada o mecanismo de autentica o V para a etapa 7 b A op o Simples est selecionada como o mecanismo de autentica o Na rea Conta LDAP do Servidor do MVP digite um Nome exclusivo e uma Senha configurados anteriormente no servidor LDAP c Se a op o Segura for selecionada como o mecanismo de autentica o Na rea Conta do Servidor do MVP digite um Nome de usu rio e uma Senha configurados anteriormente no servidor LDAP Se a op o Segura for selecionada como o mecanismo de autentica o clique em Concluir Se a op o An nima ou Simples for selecionada v para a etapa 7 Se An nima ou Simples for selecionada como o mecanismo de
135. itivos exibidos Firmware Na Web Abre uma p gina da Web na qual poss vel obter atualiza es do servidor de impress o para os servidores de impress o suportados Gerenciamento de marcadores Permite criar salvar e editar marcadores de impressora na mem ria permanente de uma impressora Princ pios b sicos 38 Tarefa Fun o Gerenciamento de recursos Faz download de fontes e overlays nas impressoras Gerenciar lista de senhas globais Exibe e edita uma lista de senhas para dispositivos gerenciados pelo MarkVision Professional Guia do usu rio Abre o Guia do usu rio do MarkVision Professional Imagem da impressora Exibe a imagem de uma impressora selecionada Importar configura es do servidor Importa configura es do Servidor do MVP de um arquivo salvo para um servidor Inicializa o do MarkVision Messenger Abre o aplicativo MarkVision Messenger In cio Retorna tela inicial Instalar certificado da AC Instala um certificado da AC para uma ou mais impressoras Interrup es SNMP Exibe ou modifica o destino das interrup es SNMP do dispositivo LCD do painel do Exibe o display LCD do painel do operador de uma operador impressora espec fica LexLink Exibe ou modifica as configura es de rede do LexLink Mapa Coloca cones de dispositivos em uma representa o gr fica da sua empresa para ilustrar a di
136. itos m nimos de instala o e execu o do MarkVision Professional Esses requisitos s o para o servidor e o cliente e devem ser atendidos para que o MarkVision possa ser instalado Sistema cliente e Windows 98 SE Me Windows NT Windows 2000 Windows XP Windows 2003 Server Mac OS X 10 2 8 ou posterior ou um sistema cliente UNIX suportado e 30 MB de espa o dispon vel no disco r gido e Conex o com a Internet ou TCP IP Um navegador da Web suportado como o Windows Internet Explorer 6 x ou posterior Netscape Navigator 6 x ou posterior ou a vers o do Mozilla fornecida com seu sistema operacional e Atualiza o de software Java 1 4 consulte na tabela os sistemas operacionais espec ficos Sistema servidor e Windows NT Service Pack 4 0 ou posterior Windows 2000 Windows XP Windows XP SP2 Windows 2003 Server Windows 2003 Server SP1 servidor Mac OS X 10 2 3 ou posterior Novell 6 ou 6 5 ou um sistema de servidor UNIX suportado e 70 MB de espa o dispon vel no disco r gido Conex o com a Internet ou TCP IP e Atualiza o de software Java 1 4 consulte na tabela os sistemas operacionais espec ficos Configura es m nimas de mem ria RAM e de processador para v rios dispositivos Total de RAM Velocidade do Numero de o o computador processador do impressoras MB computador MHz 1 250 128 350 251 500 192 500 501 1000 256 500 1001 2500 512 500 O
137. ivo do MarkVision Professional oferecer os recursos de gerenciamento de dispositivo mais abrangentes e eficazes dispon veis no mercado Aqui est o alguns exemplos do que o MarkVision pode fazer O MarkVision ajuda a e Rapidamente identificar problemas de impress o na rede corrigi los antes que se tornem cr ticos e fa am com que a impressora fique inoperante Executar remotamente a manuten o da impressora de seu adaptador bem como atualiza es de rotina Introdu o ao MarkVision Professional 7 Com o MarkVision Professional voc pode Diagnosticar e corrigir problemas de impress o utilizando a Localiza o r pida para encontrar um determinado dispositivo na rede e Utilizar Filtros abrangentes para localizar e agrupar dispositivos com base em uma ou mais caracter sticas como capacidade de cor capacidade de entrada velocidade e recursos multifun o ou em condi es por exemplo tampa aberta pouco toner pouco papel e atolamento de papel e Definir configura es em v rios dispositivos ao mesmo tempo com pol ticas de dispositivo que podem ser personalizadas e Exibir os dispositivos que atendem a crit rios predefinidos como Pouco toner para que seja poss vel corrigir os problemas antes que eles afetem a produtividade do usu rio Programar atividades demoradas como localiza o de dispositivos em toda a empresa ou atualiza o do firmware do servidor de impress o quando o uso da rede
138. ixa de listagem Valor Por exemplo se voc tiver um modelo de impressora da marca XYZ que n o est na lista de modelos de impressora dispon veis com Tempo limite do trabalho definido como 90 segundos especifique ambos os crit rios Par metro Opera o Valor Modelo Igual a XYZ Par metro Opera o Valor Tempo limite Igual a 90 do trabalho No exemplo acima 90 e XYZ seriam digitados na caixa de listagem Valor Tamb m poss vel filtrar os dispositivos por conformidade ou falta de conformidade com determinadas pol ticas Para criar um filtro Conformidade com pol ticas do dispositivo selecione o par metro Conformidade com a pol tica e selecione Est em conformidade com ou N o est em conformidade com para a opera o O valor ser uma das pol ticas do dispositivo no Servidor do MarkVision a menos que nenhuma pol tica tenha sido criada Por exemplo Par metro Opera o Conformidade Est em conformidade Pol tica de com a pol tica com impressoras da Maria Observa o Somente as impressoras que tiverem todos os valores especificados em Pol tica de impressoras da Maria estar o vis veis caso o filtro seja utilizado Clique em Novo para adicionar crit rios de filtros adicionais ou clique no X vermelho para remover crit rios do filtro Utiliza o de filtros 50 Quando v rias condi es s o selecionadas e Clicar no bot o de op o Todas as condi es devem
139. l digitar um n mero de acesso PIN no painel do operador da impressora durante a impress o de um trabalho confidencial antes de o trabalho ser exclu do Op es de pol ticas de dispositivo Diversas novas op es de pol ticas de dispositivo foram adicionadas tarefa Pol ticas de dispositivos Criar Gerenciar para fornecer recursos de configura o avan ados aos novos recursos do MVP incluindo Expira o de trabalho de impress o confidencial Bloqueio de trabalho de impress o confidencial e suporte a dispositivos sem fio Faixa de n meros de acesso PIN expandida A faixa de d gitos para n meros de acesso PIN foi expandida de 1 6 para O 9 nas tarefas e nos dispositivos suportados Mais dispositivos suportados O MarkVision Professional 11 0 tem suporte para um n mero ainda maior de dispositivos Para ver a lista completa de dispositivos suportados consulte Dispositivos suportados O que h de novo no MarkVision Professional 11 0 9 Componentes do MarkVision Cliente do MarkVision O Cliente do MarkVision um programa Java que oferece ao usu rio uma interface de gerenciamento de dispositivos O cliente pode existir em duas formas como um aplicativo Java aut nomo ou como um miniaplicativo Java baseado em navegador Aplicativo Cliente do MarkVision O aplicativo aut nomo pode ser instalado localmente na esta o de trabalho do usu rio Os arquivos do Cliente do MarkVision s o copiados para o computador do u
140. leciona lo Clicar em Selecionar tudo para selecionar todos os dispositivos da lista Dispositivos selecionados Clicar em Desmarcar tudo para remover todas as sele es de dispositivos da lista Dispositivos selecionados Clique em o quando estiver pronto para continuar Observa es Se a A o for disparada por um Evento de pasta voc poder ficar confuso ao ser solicitado a escolher uma pasta pela segunda vez Ao escolher uma pasta nessa tela voc pode restringir a lista de impressoras do seu interesse No MarkVision Professional as impressoras podem ocupar mais de uma pasta ao mesmo tempo Por exemplo se a A o for disparada quando as impressoras forem movidas para uma pasta chamada N vel de toner lt 10 e voc quiser monitorar as impressoras da pasta Edif cio 7 selecione Edif cio 7 nessa tela O MarkVision Messenger executar a A o quando uma impressora da pasta Edif cio 7 entrar na pasta N vel de toner lt 10 Como usar o MarkVision Messenger 112 Etapa 7 Selecionar um comando Informe ao MarkVision Messenger o tipo de comando que a A o ir executar Na tela Tipo de comando voc pode Optar por executar uma linha de comando no Servidor do MarkVision Observa o Como as linhas de comando s o executadas no Servidor do MarkVision voc deve fazer login como administrador do MarkVision para selecionar esta op o Optar por enviar uma mensagem via e mail
141. lecione todas as pastas de dispositivos s quais a conta de usu rio ter acesso Clique em Concluir Cria o de contas de usu rios e grupos de usu rios 53 Cria o de um grupo de contas Ao colocar as contas de usu rios em grupos voc assegura que as contas de usu rios ser o configuradas uniformemente Por exemplo se voc deseja que um grupo de usu rios tenha acesso apenas a determinadas tarefas ou determinados dispositivos crie um grupo de contas para Especificar as contas de usu rios a serem inclu das no grupo Especificar as tarefas que ficar o dispon veis para o grupo Especificar os dispositivos que ficar o dispon veis para o grupo Por exemplo Grupo Direitos de acesso Dispositivos Help desk Reinicializar impressoras e servidores de impress o Todos os dispositivos Alterar configura es da impressora e do servidor de impress o Secret rias Monitorar suprimentos de toner e de papel Somente impressoras do executivas respectivo departamento Departamento Alterar configura es da impressora Visualizar status Somente impressoras do B73 Localizar impressoras departamento Observa o Se voc atribuir privil gios de tarefa aos usu rios e adicionar contas de usu rio a um grupo os usu rios ter o acesso as tarefas atribu das pela conta e pelo grupo Por exemplo se uma conta de usu rio n o receber acesso tarefa Localiza o de dispositivo e se ela for de um membro de um gr
142. licar para salvar as altera es e clique em Concluir Para remover as filas de impress o 1 V para A es gt Gerenciamento de fila gt Remover objetos de impress o do Windows ou selecione Remover objetos de impress o do Windows na lista Todas as tarefas Selecione o dom nio do computador host que voc deseja acessar Selecione o computador host no qual reside a fila que voc deseja remover Use o bot o gt para adicionar o computador janela Computadores selecionados Digite o ID e a senha do usu rio administrador da rede Clique em Avan ar Selecione a s fila s de impress o que voc deseja remover da lista de objetos de impress o presentes no sistema 7 Clique em Concluir Gerenciamento de fila 101 Para as contas de administrador sem senhas do Windows XP Na maioria dos casos ao selecionar um servidor tanto na tarefa Criar objetos de impressao do Windows quanto na tarefa Remover objetos de impressao do Windows um nome de usuario e uma senha para a conta de administrador devem ser inseridos nesse computador especifico Se a conta administrativa usada para concluir este processo nao incluir uma senha ou se voc preferir usar uma conta administrativa sem uma senha o procedimento a seguir dever ser executado no computador de destino 1 Abra Painel de controle do Windows exemplo va para Iniciar gt Configura es gt Painel de controle Clique duas vezes em Ferramentas
143. lique em para adicion las ao campo Par metros da linha de comandos Observa o Digite as palavras chave na ordem correta 11 Clique em o quando estiver pronto para continuar 12 tela Selecionar um filtro selecione Disparar quando ativo ou eliminado Observa o Esse procedimento cria duas linhas no arquivo de log uma registra o hor rio em que ocorreram os atolamentos de papel e a outra o hor rio em que eles foram eliminados 13 Clique em e execute as etapas restantes Atraso das notifica es de eventos Voc pode configurar uma A o para atrasar a execu o do respectivo comando at que um Evento tenha ficado ativo por um determinado tempo Digamos que voc tenha criado uma A o para enviar uma notifica o por e mail quando ocorrer uma condi o Carregar papel ou envelope Por m depois de uma semana o destinat rio do e mail est recebendo muitas notifica es e geralmente quando ele vai at o dispositivo algu m j carregou mais papel Usando a op o Tempo de atraso voc pode criar um filtro que s enviar uma notifica o se a condi o Carregar papel ou envelope ficar ativa por um tempo especificado Da mesma forma se a A o for disparada por um Alerta de pasta voc poder atrasar a execu o usando a op o Com um atraso de Como usar o MarkVision Messenger 119 Para criar uma A o que utilize a op o Tempo de atraso 1 Natela inicial do MarkVision Messenger cli
144. lista Todas as tarefas No assistente de gerenciamento de fila selecione as impressoras para as quais voc deseja criar filas As impressoras podem ser localizadas na guia Pastas ou atrav s da Localiza o r pida Clique no bot o gt para mover as impressoras para a janela Impressoras selecionadas Clique em Avan ar Na janela Dom nios selecione o dom nio dos computadores nos quais voc deseja criar filas de impress o Na janela Computadores selecione os computadores host nos quais voc deseja criar filas de impress o Use o bot o gt para transferir os computadores para a janela Computadores selecionados Observa o Cada dom nio pode listar diversos computadores Para criar filas de impress o em computadores host de diferentes dom nios repita as etapas 5 e 6 selecionando dom nios diferentes em cada etapa at que todos os computadores host desejados sejam exibidos na janela Computadores selecionados Digite o ID e a senha do usu rio administrador da rede Para obter acesso aos computadores host por motivos de seguran a s o necess rios um ID e uma senha de administrador de rede de alto n vel Se voc n o possuir direitos administrativos nos computadores host que est tentando acessar entre em contato com um administrador que tenha os privil gios adequados Se voc estiver usando o sistema operacional Windows XP e se a conta de administrador da rede n o incluir uma senha consulte Para as contas
145. marela ao redor do icone de um dispositivo indica ele est em estado de aviso Uma borda vermelha indica estado de erro Monitora o de suprimentos da impressora Voc pode usar v rios m todos para monitorar os suprimentos da impressora Se voc for respons vel por monitorar v rias impressoras e Selecione Configura o de pastas no menu Todas as tarefas e crie uma pasta com um filtro baseado nos crit rios de status do seu interesse Por exemplo voc pode criar uma pasta chamada Todos os erros e avisos de status e configurar o filtro para exibir somente os dispositivos que apresentam erros ou avisos de status O conte do da pasta ser alterado de modo din mico conforme os dispositivos atenderem ou n o aos crit rios do filtro Cria o de mapas 92 Tamb m poss vel executar uma Localiza o r pida para monitorar os suprimentos da impressora Clique na guia Localiza o r pida e na caixa Selecionar um campo para pesquisa escolha Outro Clique em Par metros da localiza o para configurar os par metros da pesquisa Clique em Localizar Os resultados da pesquisa s o exibidos Para obter uma vis o geral das impressoras que est o com pouco toner selecione Status da impressora no menu Todas as tarefas abra uma pasta e selecione as impressoras desejadas Se voc for respons vel por monitorar uma nica impressora Selecione Status da impressora na lista Todas as tarefas Escolha a impressora apropriada na guia
146. mpo de espera o e mail n o ser enviado Consulte Atraso das notifica es de eventos para obter mais informa es e Depois que condi es adicionais forem atendidas Por exemplo se a A o for ativada por um evento Bandeja de papel ausente mas voc deseja que o comando seja executado apenas quando o evento ocorrer na Bandeja 3 poss vel criar um filtro personalizado que especifique que a A o s responda quando a Bandeja 3 for removida das impressoras monitoradas Consulte Filtros personalizados para obter mais informa es Envio de alertas de status do dispositivo a um servidor de eventos Tivoli O MarkVision Messenger cont m um adaptador de eventos personalizado integrado ao console de gerenciamento de eventos do Tivoli Esse adaptador de eventos permite que os administradores usem o console de eventos do Tivoli para monitorar eventos de impressora em um grupo de dispositivos em tempo real Para que o Tivoli exiba eventos de impressora primeiro voc deve configurar o adaptador de eventos Tivoli criando uma a o no MarkVision Messenger O que s o A es A es s o associa es que permitem executar comandos controlados por eventos Elas podem ser configuradas para ocorrer automaticamente ou de modo condicional ou repetido E poss vel especificar os comandos que o MarkVision Messenger executar quando ocorrerem eventos de status do dispositivo como Bandeja de papel ausente ou Pouco toner ou quando os dispositiv
147. n o o servidor da Web padr o e voc se esqueceu de adicionar a porta 9180 ao endere o A es do usu rio e Verifique se o URL foi corretamente digitado e Entre em contato com o administrador A es do administrador e Verifique se o usu rio esta usando o endere o de URL correto e Reinicie o servi o Servidor da Web do MarkVision para verificar se ele est sendo executado corretamente Nenhuma notifica o de e mail Causas poss veis O endere o de e mail digitado est incorreto e Servidor da Web do MarkVision n o est sendo executado corretamente Problemas com o MarkVision Messenger 129 Acoes do usuario e Verifique se o endere o de e mail no campo da tela Compor e mail SMTP est correto e Verifique se o servidor e o caminho do correio SMTP est o corretos Entre em contato com o administrador A es do administrador e Verifique o log do sistema e Verifique se o servidor de e mail esta em execu o e Reinicie o servi o Servidor da Web do MarkVision para verificar se ele est sendo executado corretamente O MarkVision Messenger n o funciona corretamente com o Apache instalado Por padr o o MarkVision Messenger funciona em duas portas 8007 e 8009 Se o Apache estiver instalado e atendendo em uma dessas portas o Messenger n o funcionar corretamente Durante a instala o verifique se as portas est o dispon veis e atribua a porta adequada ao
148. nciamento de plug ins Utilize a tarefa Atualiza o de software para instalar e remover plug ins para suporte de dispositivos adicionais Lista Todas as tarefas H v rias outras tarefas de gerenciamento de dispositivo dispon veis no MarkVision Professional al m das listadas acima Para ver uma lista completa consulte a Lista Todas as tarefas Princ pios b sicos Tela inicial Depois que voc faz login no MarkVision Professional aparece a tela inicial que lista as a es que podem ser executadas no MarkVision Professional Essas listas cont m algumas das fun es mais utilizadas dispon veis no MarkVision Professional Para personalizar essas listas selecione Personalizar ao lado do nome da categoria da lista A barra de ferramentas do MarkVision Professional fica logo abaixo dos menus Os cones da barra de ferramentas representam tarefas frequentes Para adicionar ou remover tarefas da barra de ferramentas selecione Configura es pessoais do MarkVision nos menus Com a tarefa Configura es pessoais tamb m poss vel configurar o n vel de detalhes de mensagem e outras op es diversas Observa o As tarefas frequentes tamb m ficam dispon veis quando voc clica com o bot o direito em um dispositivo em um menu de contexto Princ pios b sicos 34 Layout O painel esquerdo da janela do MarkVision Professional normalmente usado para selecionar um ou mais dispositivos Para localizar os dispositivos desej
149. necess rio reinicializar Instalar novo Quando voc clica em Instalar novo exibida uma caixa de di logo na qual voc pode selecionar um plug in no diret rio e instal lo no servidor Uma vez que um arquivo de plug in tenha sido selecionado aparecer uma tela de confirma o contendo dados mais espec ficos sobre o s plug in s selecionado s nessa tela voc ter a op o de prosseguir com a instala o Se voc escolher um plug in do qual j tenha sido instalada uma vers o anterior poder atualizar o plug in existente e Caso o plug in selecionado tenha sido instalado anteriormente voc ser informado sobre isso e Seo plug in selecionado for um n vel anterior ao do que est instalado no momento o plug in atual ter de ser desinstalado para que a vers o de n vel anterior seja instalada A instala o bem sucedida de um plug in anunciada para todos os clientes conectados ao servidor atrav s de uma janela de mensagem do MVP localizada na parte inferior da tela inicial do MVP Depois que um plug in tiver sido instalado no servidor o Cliente do MVP receber informa es sobre as vers es do plug in que foram instaladas e detalhes sobre quais plug ins apresentam componentes de cliente que podem ser obtidos por download Se houver novos componentes de cliente dispon veis o cliente determinar se ele e o servidor s o compat veis e automaticamente far download do componente de cliente de qu
150. nha do dispositivo 1 V para MarkVision gt Digitar senha do dispositivo ou selecione Digitar senha do dispositivo na lista Todas as tarefas Selecione o dispositivo que deseja acessar Digite a senha do dispositivo Clique em Aplicar Seguran a no MarkVision Professional 56 Tarefa Senha do dispositivo A tarefa Senha do dispositivo permite definir uma nova senha em um dispositivo de rede ou alterar uma senha existente Depois de uma senha ter sido definida em um dispositivo o dispositivo mostrado na janela Resultados da localiza o ficar vermelho indicando que est protegido por senha Utiliza o da tarefa Senha do dispositivo 1 V para Configura es gt Seguran a gt Senha do dispositivo ou selecione Senha do dispositivo na lista Todas as tarefas Selecione o dispositivo para o qual deseja definir uma senha Edite o campo Senha antiga da seguinte forma a Para alterar uma senha de dispositivo existente digite a senha atual do dispositivo b Para criar uma nova senha de dispositivo exclua todo texto no campo Senha antiga e v para a pr xima etapa Digite a nova senha no campo Nova senha Confirme a senha do dispositivo Se as senhas coincidirem a luz ao lado do campo ficar verde Do contr rio a luz ficar vermelha 6 Clique em Aplicar Para remover uma senha de um dispositivo 1 V para Configura es gt Seguran a gt Senha do dispositivo ou selecione Senha do dispositivo na lista Todas as
151. nistrador 2 Reconfigure ou adicione a conta do usu rio tarefa Contas de usu rios e Grupos de usu rios 3 Pe a para o usu rio tentar efetuar login novamente Se a autentica o LDAP estiver ativada verifique se todas as configura es LDAP est o corretas no MVP e no servidor LDAP Os nomes de contas de usu rio devem ser consistentes com as listagens de contas do servi o de diret rios do servidor LDAP Erro ao ler senha Quando voc efetua login o MarkVision valida sua conta solicitando um nome de usu rio e uma senha Ao efetuar login se voc vir Uma mensagem que indique erro de leitura da senha Causas poss veis O Servidor do MarkVision n o est em execu o no servidor da Web O arquivo que cont m sua senha est danificado Voc digitou a senha incorretamente As senhas fazem distin o entre mai sculas e min sculas Se voc estiver usando a autentica o LDAP as configura es do servidor LDAP podem estar configuradas incorretamente A es do usu rio Pe a para o administrador redefinir sua senha Se a autentica o LDAP estiver sendo utilizada pe a ao administrador para verificar as configura es do servidor LDAP A es do administrador No painel de controle Servi os verifique se o servidor MarkVision est em execu o no servidor da Web Se n o estiver pare e reinicie o servi o Se o servi o estiver em execu o redefina a senha do usu rio 1 Clique em Contas e g
152. nstala o do Mark Vision Professional 27 Instala o do MarkVision Professional no KDE poss vel integrar o MVP ao KDE K Desktop Environment A integra o instala os cones as a es e a Ajuda on line do KDE Para integrar o MarkVision Professional ao KDE 1 Verifique se voc tem autoridade de usu rio root 2 Digite o seguinte na linha de comando usr mv pro bin mark2kde Reinicie o KDE ap s instalar o snap in KDE para ver os cones Remo o do KDE do MarkVision Professional Ao remover o pacote do Cliente do MarkVision Professional remova o snap in KDE manualmente Para desinstalar o snap in KDE como root digite o seguinte na linha de comando usr mv pro bin mark2kde Instala o do MarkVision Professional no GNOME poss vel integrar o MVP ao GNOME GNU Network Object Model Environment A integra o instala os cones as a es e a Ajuda on line do GNOME Para integrar o MarkVision Professional ao GNOME 1 Verifique se voc tem autoridade de usu rio root 2 Digite o seguinte na linha de comando usr mv_pro bin mark2gnome Em alguns sistemas GNOME os icones GNOME do MarkVision Professional podem nao aparecer ap s a instala o do snap in GNOME do MarkVision Professional Os icones aparecem depois de fazer o logout e o login novamente Remo o do GNOME do MarkVision Professional Ao remover o pacote do Cliente do MarkVision Professional remova o snap in GNOME manualmente Para desinst
153. nsulte Localiza o dos dispositivos desejados Selecione sua op o de gerenciamento e Clique em Adicionar para inserir um novo usu rio ou host e Clique em Editar para modificar um usu rio ou host existente Clique em Remover para remover um usu rio ou host selecionado e Clique em Remover tudo para remover todos os usu rios ou hosts da tabela Preencha ou modifique os campos adequados na caixa de di logo da tabela Tecnologia de permiss es de impress o 98 5 Clique em OK para implementar as altera es ou em Cancelar para cancelar o comando 6 Clique em Aplicar para salvar as altera es ou em Desfazer para voltar ao estado anterior da tabela Gerenciamento de fila O Gerenciamento de fila permite criar e remover objetos de impress o do Windows filas em computadores host que utilizam plataformas Windows O Gerenciamento de fila usa duas tarefas para gerenciar os objetos de impress o Criar objetos de impress o do Windows e Remover objetos de impress o do Windows A tarefa Criar objetos de impress o do Windows pode criar filas de impress o do Windows em v rios computadores host ao mesmo tempo tornando desnecess rio configurar filas de impress o separadamente em cada computador host A tarefa Remover objetos de impress o do Windows tamb m permite remover filas de impress o dos dispositivos host Observa o Para criar objetos de impress o em computadores host remotos computadores nos quais uma ins
154. o desse modo os usu rios do Cliente do MarkVision n o precisam manter IDs e senhas de login separados para uso com o MarkVision Professional Se um administrador utilizar a autentica o LDAP ao criar uma nova conta de usu rio ele s precisar digitar o ID de login de rede do usu rio e deixar o campo de senha em branco Assim quando o usu rio fizer login no MVP ele digitar o ID e a senha utilizados para a rede local da empresa O Servidor do MarkVision ent o acessa o servi o de diret rios do servidor LDAP da empresa e autentica o login do usu rio atrav s de uma liga o simples protegida pelo protocolo SSL ou de uma liga o segura utilizando o Kerberos Observa o O nico servi o de diret rios suportado pelo MarkVision Professional 11 0 o Microsoft Active Directory Quando a autentica o do servidor LDAP est ativada os administradores podem escolher entre tr s modos de autentica o LDAP an nima simples padr o e segura O uso de cada um desses modos de autentica o determinado pela forma como o servidor LDAP est configurado Para usar a autentica o LDAP simples necess rio configurar uma conta do Servidor do MVP no servidor LDAP Al m disso se for usada a autentica o LDAP simples para utilizar SSL marque a caixa de sele o SSL e selecione o certificado SSL adequado no armazenamento para concluir a configura o Se voc estiver usando a autentica o LDAP Kerberos segura a neces
155. o ele possa determinar se a impressora est ativada para NPA Aparece a mensagem Dispositivo n o responde 1 Verifique se a impressora est ligada e pronta 2 Verifique se o cabo da LAN est conectado ao servidor de impress o e LAN e se est funcionando corretamente 3 Se voc estiver usando um INA e Verifique se o servidor de impress o est instalado de maneira adequada e ativado Imprima uma p gina de configura o da impressora Consulte a documenta o do servidor de impress o para obter instru es O servidor de impress o deve aparecer na lista de anexos na p gina de configura o e Verifique se o TCP IP est ativado no servidor de impress o O protocolo deve estar ativado para que o servidor de impress o e o MarkVision funcionem Isso pode ser feito no painel do operador da impressora Consulte a documenta o do servidor de impress o para obter instru es 4 Se voc estiver usando um ENA e Verifique as luzes do servidor de impress o Consulte a documenta o do servidor de impress o para obter instru es Imprima uma p gina de configura o a partir do servidor de impress o Consulte documenta o do servidor de impress o para obter instru es Problemas com dispositivos de rede 127 5 Fa a PING no servidor de impress o Seo PING funcionar verifique se o endere o IP a mascara de rede e o gateway est o corretos Desligue a impressora e fa a PING novamente para v
156. o exigem certificados da Autoridade de certifica o AC para fins de autentica o A tarefa Instalar certificados da AC permite instalar um certificado da AC em um ou mais dispositivos ao mesmo tempo O certificado da AC deve estar em um formato de codifica o PEM 1 V para Configura es gt Rede gt Sem fio gt Instalar certificado da AC ou selecione Instalar certificado da AC na lista Todas as tarefas Selecione o s dispositivo s para o s qual is voc deseja instalar um Certificado da AC Clique em Procurar para localizar o Certificado da AC que voc deseja instalar Clique em Aplicar Observa o Se voc selecionar mais de um dispositivo para a tarefa o Certificado da AC selecionado ser aplicado a todos os dispositivos e substituir os certificados existentes Gerenciamento de destino As tarefas de gerenciamento de destino do MarkVision Professional permitem gerenciar mais precisamente os destinos para os quais os dispositivos da sua rede enviam informa es O MVP tem uma tarefa de gerenciamento de destino com a qual poss vel incluir ou editar destinos espec ficos para cada protocolo usado pelos dispositivos de rede para transmitir informa es As tarefas de gerenciamento de destino s o e Destinos de fax e Destinos de e mail e Destinos de FTP e Destinos de perfil Gerenciamento de destino 86 Utiliza o das tarefas de gerenciamento de destino 1 Selecione uma das quatro tarefas de gerenciam
157. o o aplicativo aberto Se o assistente de configura o n o for exibido v para MarkVision gt Configura o do MarkVision na tela inicial do MarkVision ou selecione Configura o do MarkVision na lista Todas as tarefas Continue no Assistente de configura o e v para a Etapa 6 Comunica o segura Observa o N o necess rio executar cada etapa do assistente de configura o Para ir 3 4 5 diretamente etapa de configura o da comunica o segura clique em Etapa 6 na parte superior do assistente Digite uma senha de comunica o para o servidor Confirme a senha Clique em OK Se voc estiver usando a tarefa Configura es administrativas 1 oO FP W V para MarkVision gt Configura es administrativas ou selecione Configura es administrativas na lista Todas as tarefas Selecione a guia Seguran a da comunica o na parte superior da caixa de di logo Clique no bot o Senha de comunica o Se o servidor j tiver uma senha digite a senha no campo Senha atual Digite a nova senha Confirme a nova senha Clique em OK Defini o do n vel de seguran a de comunica o do servidor 1 2 V para MarkVision gt Configura es administrativas ou selecione Configura es administrativas na lista Todas as tarefas Selecione a guia Seguran a da comunica o na parte superior da caixa de di logo Comunica o segura 62 3 Move a barra deslizante para ind
158. o um ou mais dispositivos espec ficos em pastas j existentes selecione os dispositivos que t m os tipos de destino que voc deseja gerenciar Ser exibida uma tabela no lado direito da tela mostrando os destinos j existentes Se os dispositivos selecionados n o tiverem destinos atuais a tabela estar vazia Selecione o destino que voc deseja editar Clique em Editar Digite as informa es atualizadas na caixa de di logo e clique em OK Clique em Aplicar Os destinos editados s o atualizados nos dispositivos selecionados Gerenciamento de destino 87 Remo o de destinos 1 Selecione uma das quatro tarefas de gerenciamento de destino no menu Todas as tarefas ou selecione Configura es gt Destinos na tela inicial do MVP 2 Utilizando a Localiza o r pida ou escolhendo um ou mais dispositivos espec ficos em pastas j existentes selecione os dispositivos que t m os tipos de destino que voc deseja gerenciar exibida uma tabela no lado direito da tela mostrando os destinos j existentes Se os dispositivos selecionados n o tiverem destinos atuais a tabela estar vazia 3 Selecione o destino que voc deseja editar Clique em Remover Clique em Remover tudo para remover todos os destinos listados Destinos em pol ticas de dispositivo Tamb m poss vel definir destinos espec ficos para servidores de impress o atrav s da tarefa Pol ticas de dispositivo Para definir destinos para servidores de impress
159. odos os eventos de categoria 4 Clique em o quando estiver pronto para continuar Como usar o MarkVision Messenger 111 Remover um evento da lista Eventos selecionados Selecione o evento a ser removido e Clique em para excluir o evento da lista Clique em para excluir todos os eventos da lista Observa es Quando voc seleciona Todos os eventos todos os eventos da categoria s o adicionados lista Eventos selecionados mesmo aqueles adicionados ao servidor posteriormente poss vel selecionar uma ou mais categorias de evento um ou mais eventos ou uma combina o de ambos Etapa 6 Selecionar dispositivos Escolha os dispositivos que deseja monitorar Para sua conveni ncia o MarkVision Messenger fornece uma lista de todos os dispositivos dispon veis capazes de produzir os eventos selecionados Na tela Origens de eventos voc pode Selecionar Todos os dispositivos no Servidor do MarkVision para monitorar todos os dispositivos mesmo aqueles adicionados ao servidor posteriormente Selecionar Dispositivos em uma pasta especificada para monitorar todos os dispositivos em uma determinada pasta mesmo aqueles adicionados pasta posteriormente Escolher Dispositivos selecionados para especificar os dispositivos que dever o ser monitorados Se voc escolher a op o Dispositivos selecionados poder Clicar no nome de um dispositivo espec fico na lista Dispositivos selecionados para se
160. on em Configurar Op o TCP IP clique no bot o Gerenciar lista de servidores de impress o e clique em Exportar para arquivo Informe o local em que voc deseja armazenar o arquivo Depois de exportar o arquivo voc precisa edit lo para adequar ao formato MVP atual Configure o caminho do arquivo de acordo com a seguinte conven o de nomes IP lt endere o IP ou nome do host gt lt nome da comunidade de leitura gt lt nome da comunidade de grava o gt 4 Instale a nova vers o do MVP 11 0 e clique em Carregar na tarefa Localiza o de dispositivo 5 Selecione o arquivo atualizado Clique em OK A lista importada para localiza o Primeiros passos Depois de o MarkVision ser instalado com sucesso voc est pronto para acessar o Cliente do MarkVision Como chamar o Cliente do MarkVision Selecione a vers o do Cliente do MarkVision que voc deseja utilizar poss vel utilizar o Aplicativo Cliente do MarkVision ou o Cliente da Web do MarkVision Web Para abrir o aplicativo MarkVision Na forma de aplicativo o cliente instalado localmente para que possa ser acionado como qualquer outro programa Por exemplo em ambientes Windows clique duas vezes no cone do MarkVision Professional na rea de trabalho ou v para Iniciar gt Programas gt Lexmark gt MarkVision Professional Primeiros passos 31 Como acessar o Cliente da Web do MarkVision Como o Cliente da Web do MarkVision baseado em nave
161. or gt 9180 markvision Como este URL utiliza um n mero de porta n o padr o na maioria dos navegadores necess rio digitar http no inicio do URL Observa o A parte markvision do URL faz distin o entre mai sculas e min sculas por isso digite todas as letras em min sculas O Cliente da Web do MarkVision abre uma janela de navegador na qual o MarkVision Professional executado como um miniaplicativo Java Se voc ainda n o ativou o suporte ao JRE Java Runtime Environment da Sun no seu navegador fa a isso agora Para executar o Cliente da Web primeiro voc deve ativar o suporte a JRE no navegador da Web para isso instale o plug in Java O plug in fornecido nos ambientes Windows e voc ser solicitado a instal lo quando executar o Cliente da Web do MarkVision pela primeira vez Perguntas frequentes 136 Como localizar impressoras A localiza o de dispositivos no MarkVision Professional 11 0 agora gerenciada mediante perfis de localiza o Durante a configura o do MVP normalmente estabelecido um perfil de localiza o de dispositivo padr o Se voc n o tiver um perfil de localiza o criado consulte Cria o de perfis de localiza o Assim que voc tiver alguns perfis de localiza o com os quais poder trabalhar use a tarefa Gerenciar perfis de localiza o para localizar dispositivos Tarefa Gerenciar perfis de localiza o A tarefa Gerenciar perfis de localiza o
162. orks 20 Lexmark Optra Color 1200 Minolta Magicolor 7300 Lexmark Optra E Minolta QMS Magicolor 2200 Lexmark Optra Ep Minolta QMS Magicolor 3100 Lexmark Optra K 1220 NEC SuperScript 1800 Lexmark Optra M Oki C5300 Lexmark Optra N Okidata C7350n Lexmark Optra Plus QMS Magicolor 2 Lexmark Optra S QMS Magicolor 6100 Lexmark Optra SC Ricoh Aficio 180 Lexmark Optra Se Ricoh Aficio 270 Lexmark Optra Se plus Ricoh Aficio 350 355 Lexmark Optra T Ricoh Aficio 450 455 Lexmark Optra W810 Ricoh Aficio 550 Lexmark T420 Ricoh Aficio 650 Lexmark T430 Ricoh Aficio 750 Lexmark T520 Ricoh Aficio 850 Lexmark T520 SBE Ricoh Aficio 1045 Lexmark T522 Ricoh Aficio CL3000 Lexmark T620 Ricoh Aficio CL7000CMF Lexmark T622 Ricoh s rie AP3800C Requisitos do sistema 16 Samsung ML 2152W Tabela de impressoras 4 Xerox DocuPrint N2825 Tektronix Phaser 350 Xerox DocuPrint N32 Tektronix Phaser 550 Xerox DocuPrint N3225 Tektronix Phaser 560 Xerox DocuPrint N40 Tektronix Phaser 740 750 Xerox DocuPrint N4025 Tektronix Phaser 750DX Xerox DocuPrint N4525DX Tektronix Phaser 780GN Xerox DocuPrint NC60 Tektronix Phaser 850 Xerox Phaser 790 Xerox DocuColor 4CP Xerox Phaser 860 Xerox DocuColor 2006 Xerox Phaser 1235 Xerox Document Centre 220 230 Xerox Phaser 2135DT
163. os entrarem e ou sa rem de uma dada pasta do Servidor do MarkVision Consulte Como funciona o MarkVision Messenger para obter mais informa es sobre como utilizar A es Filtros simples Usando o Filtro simples voc pode configurar a A o para executar o respectivo comando quando um dispositivo for adicionado a uma pasta removido de uma pasta ou ambos Por exemplo Se voc criar uma pasta que contenha impressoras cuja contagem de p ginas superior a 10 000 quando a contagem de p ginas de uma impressora exceder essa quantidade a impressora ser adicionada pasta Se voc criar uma pasta que contenha impressoras com um dispositivo de mem ria flash instalado e algu m remover a mem ria flash da impressora ela ser removida da pasta Utilizando a op o com um intervalo de voc pode atrasar a execu o da A o at que um dispositivo tenha sido inserido ou retirado da pasta por um tempo especificado Como funciona o MarkVision Messenger 106 Filtros personalizados Os filtros personalizados permitem personalizar e definir como a a o sera executada Isso pode ser feito carregando se um arquivo de script predefinido ou gravando se um novo O MarkVision Messenger fornece uma linguagem de script muito simples para definir filtros Esta uma lista completa das instru es e condi es que podem ser usadas para gravar um filtro personalizado Instru es While condi o e WaitUntil condi o e I
164. os selecionados Destinos de perfil Cria e gerencia destinos de perfil para os dispositivos selecionados Digitar senha do dispositivo Digite uma senha para obter acesso a um dispositivo protegido por senha durante a sess o de cliente atual Dispositivos de armazenamento Exibe informa es sobre os dispositivos de armazenamento de uma impressora como discos r gidos e mem ria flash Download do firmware Servidor de impress o Atualiza o firmware do servidor de impress o Drivers e utilit rios Abre a p gina de drivers e utilit rios da Lexmark na Web Na Web Emuladores Exibe as configura es de emulador int rpretes de linguagem de impressora das impressoras selecionadas Entradas Exibe as configura es de bandejas de papel e outras entradas de impressora Etiqueta de propriedade Exibe ou modifica a etiqueta de propriedade identifica o do usu rio de uma impressora Exibi es personalizadas Criar Gerenciar Cria exibi es personalizadas com v rias informa es Exportar configura es do servidor Exporta configura es do Servidor do MVP para um arquivo que pode ser usado para efetuar backup do servidor existente ou importado para outro servidor Fax Impressora Exibe ou modifica as configura es de fax de uma impressora Filtros Exibe ou edita a lista de filtros salvos que pode ser usada para limitar o n mero de dispos
165. os de papel da impressora para determinar a m dia de tempo necess ria para eliminar um atolamento Quando ocorre um atolamento de papel a impressora gera um evento com o estado Ativo Isso satisfaz a condi o do filtro e a A o executada Quando o atolamento de papel eliminado a impressora gera outro evento com o estado Eliminado Esse evento tamb m satisfaz a condi o do filtro e a A o executada Agora h duas linhas no arquivo de log uma com o hor rio em que ocorreu o atolamento de papel e outra com o hor rio em que ele foi eliminado Como funciona o MarkVision Messenger 108 Filtros Disparar quando ativo Escolha o filtro Disparar quando ativo se deseja configurar a A o para executar o respectivo comando somente quando uma condi o se tornar Ativa Quando voc retira uma bandeja a impressora gera o evento Bandeja de papel ausente com um estado Ativo Isso satisfaz a condi o do filtro e a A o executada talvez enviando uma notifica o por e mail Quando voc recoloca a bandeja no lugar a impressora gera outro evento Bandeja de papel ausente desta vez com o estado Eliminado que n o satisfaz a condi o do filtro Portanto a A o n o executada e ningu m notificado quando o evento eliminado Voc tamb m pode optar por atrasar a execu o da A o at que a condi o fique Ativa por um determinado per odo de tempo Digamos que o destinat rio do e mail esteja recebendo muit
166. ou armazenado em um computador para ser usado posteriormente ou na unidade de disco r gido da impressora 1 V para A es gt Gerenciamento de marcadores ou selecione Gerenciamento de marcadores na lista Todas as tarefas Selecione a pasta ou o marcador que voc deseja salvar Quando uma pasta selecionada para esta opera o todo o seu conte do salvo Clique em Salvar Para salvar o s marcador es em um arquivo e Selecione o bot o de op o Para o arquivo e digite o caminho do arquivo no espa o apropriado ou clique em Procurar para localizar o arquivo Para salvar o s marcador es em uma impressora e Selecione o bot o de op o Para a impressora e escolha a guia Localiza o r pida ou Pastas para localizar a impressora adequada Use o bot o gt para adicionar a s impressora s correta s janela Impressoras selecionadas 5 Clique em OK Exclus o de um marcador ou de uma pasta 1 5 V para A es gt Gerenciamento de marcadores ou selecione Gerenciamento de marcadores na lista Todas as tarefas Carregue a pasta ou o conjunto de marcadores que cont m o s marcador es a ser em exclu do s Selecione a pasta ou o marcador que voc deseja excluir Quando uma pasta selecionada para esta opera o todo o seu conte do exclu do Clique no cone Excluir pasta marcador na parte superior da janela Gerenciamento de marcadores E exibida a caixa de di logo Confirmar remo o
167. para localizar uma impressora espec fica Por exemplo crie uma pasta chamada Cor e selecione os crit rios de filtros adequados para mostrar somente as impressoras coloridas O MarkVision aplica o filtro e adiciona somente as impressoras coloridas pasta A mesma impressora pode aparecer em mais de uma pasta dependendo dos filtros configurados Por exemplo uma impressora colorida com uma unidade duplex pode ser exibida nas pastas Colorida e Duplex Para obter mais informa es sobre como criar pastas e usar filtros consulte Organiza o de dispositivos e Localiza o dos dispositivos desejados Cria o de uma exibi o de mapa Voc pode utilizar a tarefa Mapa para criar uma representa o gr fica que ilustre a distribui o das suas impressoras colocando o cone de uma impressora em um segundo plano de um mapa relativo a sua organiza o O status da impressora determina a cor da borda do cone exibido Um icone de impressora com uma borda amarela indica estado de aviso um cone de impressora com uma borda vermelha indica estado de erro Para obter mais informa es sobre como utilizar o recurso de mapa consulte Cria o de mapas Como exibir uma p gina da Web incorporada ao servidor de impress o 91 Cria o de mapas Usando a tarefa Mapa do MarkVision voc pode criar uma representa o gr fica que ilustre a distribui o dos seus dispositivos Cria o de um mapa O tipo de mapa criado depen
168. pida em uma sub rede de rede Por exemplo para localizar todas as impressoras residentes na sub rede 122 o usu rio deve digitar o valor de endere o 138 188 122 0 Com isso ser o localizados os dispositivos com os endere os IP 138 188 122 2 138 188 122 3 138 188 122 4 e assim por diante Observa o Se voc digitar um endere o TCP IP primeiro o MarkVision Professional verificar a lista de dispositivos j localizados Se o endere o n o estiver na lista o MarkVision Professional iniciar uma localiza o de dispositivo para encontr lo Observa o As localiza es IPX s podem ser feitas por meio da tarefa Localiza o de dispositivo Como localizar impressoras 137 Adi o de dispositivos Em algumas situa es poss vel localizar dispositivos sem criar um perfil Nessas situa es use a tarefa Adicionar dispositivos para localizar dispositivos espec ficos ou pequenos grupos de dispositivos Para usar a tarefa Adicionar dispositivos 1 Selecione Adicionar dispositivos no menu Todas as tarefas ou selecione MarkVision gt Localiza o de dispositivo gt Adicionar dispositivos na tela inicial do MVP 2 Selecione um dispositivo ou dispositivos espec ficos na lista mostrada na tela se preferir clique em Adicionar para informar um novo endere o de dispositivo e clique em OK 3 Clique em Iniciar para iniciar a localiza o Voc tamb m pode clicar na guia Excluir para selecionar dispositivos de um pe
169. que em Criar novo Digite as informa es da A o nas telas de configura o apresentadas e clique em 1 Digite as informa es do filtro Se a A o for disparada por Alertas de status do dispositivo e Natela Tipo de filtro escolha Disparar quando ativo Em Tempo de atraso especifique o tempo durante qual a A o dever esperar para executar seu comando Por exemplo digite 20 e selecione Minuto s na lista suspensa Se a A o for disparada por Alertas de pasta Na tela Tipo de filtro selecione Filtro simples Na op o Com atraso de especifique por quanto tempo a A o dever espere para executar seu comando Por exemplo digite 2 e selecione Hora s na lista suspensa Clique em OK e execute as etapas restantes Como monitorar bandejas de papel de dispositivos espec ficos poss vel usar um filtro para restringir os Eventos que disparam sua A o Digamos que voc tenha configurado a Bandeja 2 de todos dispositivos com o papel timbrado da empresa e deseja monitorar somente os eventos Carregar papel ou Envelope na Bandeja 2 Neste exemplo o filtro Disparar quando ativo ou Disparar quando ativo ou eliminado n o suficiente Para gravar um filtro personalizado para monitorar bandejas de papel espec ficas 1 Natela inicial do MarkVision Messenger clique em Criar novo Digite as informa es da A o nas telas de configura o apresentadas e clique em E Na tela Tipo de evento escolha Alertas de status de
170. que exibisse somente impressoras monocrom ticas com n vel de c digo de firmware 1 10 17 Para isso ela cria um filtro Avan ado 1 Como Maria s est interessada nas impressoras ela seleciona Impressora na caixa de listagem Tipo de dispositivo 2 Depois ela seleciona o seguinte Par metro Opera o Valor Cor Igual a Monocrom tica Utiliza o de filtros 51 3 Ela clica em Novo para criar outro crit rio de filtro e seleciona as op es a seguir nas caixas de listagem Par metro e Opera o Ela deve digitar o c digo de firmware 1 10 17 Par metro Opera o Valor C digo do Igual a 1 10 17 firmware da impressora 4 Como as impressoras de Maria precisam atender s duas condi es ela clica no bot o de op o Todas as condi es devem ser atendidas 5 Para salvar o filtro Maria clica em Salvar filtro como Depois que Maria aplica o filtro a uma pasta a pasta cont m somente as impressoras monocrom ticas com o c digo de firmware igual a 1 10 17 Cria o de contas de usu rios e grupos de usu rios As tarefas Contas de usu rio e Grupos de usu rios permitem criar e gerenciar contas de usu rio e grupos de contas que definem o acesso do usu rio aos dispositivos gerenciados pelo MarkVision As contas s o criadas como medida de seguran a Com as contas voc limita o acesso do usu rio a tarefas espec ficas De maneira semelhante poss vel colocar diversas contas em grupos de contas Is
171. r n o requer uma senha de acesso especial do MarkVision Messenger Contudo uma vez que ela esteja associada ao nome de usu rio utilizado para cri la a A o s estar acess vel a esse usu rio Etapa 4 Selecionar o Tipo do evento Informe ao MarkVision Messenger o tipo de evento que ser monitorado pela A o Na tela Tipo de evento voc pode Optar por monitorar Alertas de status da impressora Optar por monitorar Alertas de pasta da impressora Clique em quando estiver pronto continuar Para obter mais informa es sobre Tipos de evento consulte Como funciona o MarkVision Messenger Etapa 5 Selecionar eventos ou pasta espec ficos Dependendo do Tipo de evento escolhido informe ao MarkVision Messenger os Alertas de status do dispositivo ou a pasta cujos eventos ser o monitorados pela A o Se a A o for disparada por um Alerta de pasta de impressora 1 Selecione uma pasta 2 Clique em g quando estiver pronto para continuar Se a A o for disparada por um Alerta de status do dispositivo Na tela Eventos voc pode e Adicionar um evento lista Eventos selecionados 1 Escolha classificar eventos por Tipo ou Gravidade 2 Selecione uma categoria de evento 3 Adicione eventos lista Eventos selecionados da seguinte forma Selecione um evento e clique em Selecione Todos os eventos por exemplo Todos os alertas de entrada e clique em ob Clique em para adicionar t
172. ra es antes de parar o Servidor do MarkVision Problemas diversos 135 O Perguntas frequentes rrr Como acessar o servidor ap s a instala o Acesso ao Servidor do MarkVision Professional com o aplicativo MarkVision Na forma de aplicativo o cliente instalado localmente para poder ser acionado como qualquer outro programa instalado na m quina Por exemplo em ambientes Windows clique duas vezes no cone MarkVision Professional na rea de trabalho Esta vers o do cliente n o utiliza um navegador da Web Ap s iniciar o aplicativo e Digite nome do host ou endere o da m quina que est executando o Servidor do MarkVision e clique em Conectar Se preferir clique em Procurar para localizar o servidor Se contas de usu rio estiverem ativadas voc dever digitar nome de uma conta de usu rio e a senha correspondente e Clique em Login Acesso ao Servidor do MarkVision Professional com o Cliente da Web do MarkVision Como o Cliente da Web do MarkVision baseado em navegador necess rio abrir o navegador e apont lo para o URL do MarkVision Se o MarkVision Professional for seu servidor da Web padr o o URL ser o seguinte http lt seu_servidor gt markvision onde lt seu_servidor gt o endere o IP ou nome do host da m quina que esta executando o Servidor do MarkVision Se o MarkVision Professional nao for seu servidor da Web padr o o URL ser o seguinte http lt seu servid
173. re os de e mail com uma v rgula 6 Digite outros endere os de e mail no campo Cc Separe os endere os de e mail por uma v rgula Digite o assunto do e mail no campo Assunto Digite a mensagem de e mail no campo Corpo Adicione a palavra chave ou palavras chave adequada a qualquer campo de texto 10 Clique em g e execute as etapas restantes Como encomendar suprimentos Se a rede tiver um sistema de pedidos automatizado voc poder configurar uma A o para encomendar suprimentos automaticamente para todos os dispositivos conectados ao servidor Por exemplo poss vel configurar uma A o para solicitar toner automaticamente quando ocorrer o primeiro evento Suprimento baixo Voc tamb m pode usar a op o Tempo de atraso para instruir o comando a ignorar as mensagens Suprimento baixo e Suprimento vazio por 10 dias depois do primeiro evento Isso permite que a A o ative o sistema de pedidos automatizado para encomendar o toner da impressora al m de dar tempo para o novo toner chegar e ser instalado antes que sejam registradas mais mensagens Suprimento baixo e Suprimento vazio Como usar o MarkVision Messenger 121 Para criar uma A o para encomendar suprimentos 1 NO 10 Na tela inicial do MarkVision Messenger clique em Criar novo Digite as informa es da A o nas telas de configura o apresentadas e clique em 1 Na tela Tipo de evento escolha Alertas de status de dispositivo da impr
174. rfil existente que n o deseja incluir na localiza o Selecione a guia Avan ado para redefinir configura es de localiza o adicionais Observa o Para salvar novos grupos de dispositivos estabelecidos com a tarefa Adicionar dispositivos como um novo perfil de localiza o clique em Salvar como perfil O IPX suportado Suporte ao gerenciamento IPX O suporte ao gerenciamento IPX s est dispon vel no Servidor do MarkVision quando este executado em uma esta o de trabalho Windows NT Windows 2000 Windows XP ou Windows 2003 Server Os clientes UNIX podem se conectar a um Servidor do MarkVision baseado em Windows para gerenciar impressoras com o protocolo IPX O suporte ao protocolo IPX deve estar instalado na esta o de trabalho Windows NT Windows 2000 Windows XP ou Windows 2003 Server Se o suporte ao protocolo IPX n o estiver instalado a op o IPX estar desativada O protocolo NetWare no servidor de impress o suportado deve estar ativo para ser localizado Observa o Nem todos os dispositivos est o dispon veis atrav s do suporte IPX Suporte instala o de impressora IPX A maneira mais f cil de configurar o servidor de impress o para trabalhos NetWare em ambientes n o NDPS e n o NEPS atrav s do Interwin Network Printer Utility for NetWare O Interwin cria automaticamente todos os objetos NetWare necess rios objetos da fila de impress o objetos do servidor de impress o e objetos
175. rupos de usu rios no menu Todas as tarefas 2 Selecione a conta apropriada e clique em Editar 3 Altere as informa es da senha conforme necess rio Problemas com contas de usu rios e grupos de contas 125 4 Pega para o usuario efetuar login novamente Se voc estiver usando a autentica o LDAP certifique se de que ela esta configurada corretamente no MVP e no servidor LDAP Senha esquecida Quando voc efetua login o MarkVision valida sua conta solicitando um nome de usu rio e uma senha Se voc esqueceu sua senha A es do usu rio Pe a para o administrador redefinir sua senha A es do administrador Redefina a senha do usu rio 1 Clique em Contas e grupos de usu rios no menu Todas as tarefas 2 Selecione a conta apropriada 3 Altere as informa es da senha conforme necess rio Problemas com dispositivos de rede O MarkVision n o consegue localizar um dispositivo de rede 1 Verifique se a impressora est ligada e pronta 2 Verifique se o cabo da LAN est conectado ao servidor de impress o e LAN e se est funcionando de maneira adequada 3 Se voc estiver usando um INA e Verifique se o servidor de impress o est instalado de maneira adequada e ativado Imprima uma p gina de configura o da impressora Consulte a documenta o do servidor de impress o para obter instru es O servidor de impress o deve aparecer na lista de anexos na p gina de configura o e Verifique se o T
176. rva o A entrada ms16m reserva 16 MB de mem ria quando o aplicativo iniciado A entrada mx64m reserva um m ximo de 64 MB de RAM dispon vel Se o sistema dispor de mais mem ria voc poder especificar mais mem ria Para ver outras solu es de problemas relacionados a Java consulte o arquivo LEIAME do MarkVision Problemas diversos 134 N o poss vel especificar caracteres em impressoras em outro idioma Em algumas situa es o usu rio pode precisar inserir informa es em uma impressora em um idioma diferente do que est sendo usado pelo cliente MVP O MVP 11 0 apresenta algumas limita es quanto configura es ou inser o de caracteres em dispositivos em um idioma n o suportado pelo MVP Nesses casos voc deve inserir os caracteres manualmente sem usar o MVP Algumas configura es definidas no MarkVision Professional sao revertidas para seus estados anteriores depois que o Servidor do MarkVision reinicializado O MarkVision Professional salva as configura es de sistema definidas em intervalos regulares Como resultado as configura es que podem ser definidas como Configura es administrativas Pol ticas de dispositivo pastas filtros e Contas e grupos de usu rios n o ser o mantidas at que o intervalo de grava o regular tenha decorrido Para garantir que as configura es definidas sejam mantidas aguarde pelo menos 10 minutos ap s fazer qualquer altera o nas configu
177. s cujas propriedades voc deseja editar 3 Selecione a pasta ou o marcador cujas configura es ser o alteradas Se o marcador correto ainda n o estiver dispon vel talvez voc precise recarreg lo na tarefa Gerenciamento de marcadores 4 Clique no cone Alterar propriedades de pasta marcador na parte superior da janela da tarefa Gerenciamento de marcadores Edite os campos apropriados para que eles reflitam a altera o desejada Clique em OK Observa o A tarefa Gerenciamento de marcadores simplesmente uma interface atrav s da qual voc pode manipular marcadores em outros dispositivos e locais Por isso as altera es feitas nas propriedades de uma pasta ou de um marcador s ser o permanentes quando o arquivo for salvo Suporte ao servidor de impress o sem fio Al m de adicionar suporte de dispositivo para v rios novos dispositivos sem fio para ver uma lista completa de impressoras e servidores de impress o suportados pelo MVP consulte Dispositivos suportados o MarkVision Professional 11 0 permite configurar o servidor de impress o sem fio Lexmark N8050 para us lo na rede O MarkVision Professional 11 0 inclui uma nova tarefa WLAN e uma nova op o de pol tica de dispositivo de WLAN para gerenciar as configura es de acesso sem fio de servidores de impress o suportados conectados rede A pol tica de dispositivo e a tarefa WLAN permitem que um administrador insira ou edite as configura es de ac
178. s de instala o para um diret rio de um volume que possa ser acessado no console do sistema 3 Se voc j tiver uma vers o do MarkVision Professional instalada interrompa os processos do Servidor do MVP antes de fazer a atualiza o Para interromper os processos do Servidor do MVP digite o seguinte comando no console do servidor SYS LEXMARK MVPS MVPWEB stop No console do servidor carregue NWCONFIG Escolha Op es de produtos Escolha Instalar um produto n o listado qa A Especifique o caminho do diret rio determinado na etapa 1 Pressione ESC para cancelar a instala o Pressione F3 para especificar o caminho do diret rio 8 No prompt de instala o pressione Enter para prosseguir com a instala o do pacote Instala o do Mark Vision Professional 29 Para encerrar o Servidor do MarkVision Para salvar as configura es do Servidor do MarkVision durante um processo de encerramento ou de reinicializagao do Servidor Novell adicione os comandos a seguir ao arquivo SYS SYSTEM SHUTDOWN NCF No console do servidor digite os seguintes comandos SYS LEXMARK MVPS MVPWEB stop SYS LEXMARK MVPS MVPS stop Para iniciar o Servidor do MarkVision Inicie o Servidor do MarkVision Professional MVPS antes de iniciar o Servidor da Web do MarkVision Professional MVPWEB Para que o MarkVision Professional seja iniciado durante a reinicializa o adicione os seguintes comandos ao final de SYS S
179. s de pasta de impressora voc dever escolher uma pasta Como funciona o MarkVision Messenger 104 Selecao de dispositivos Ao escolher os dispositivos que ser o monitorados pela A o voc tem tr s op es Todos os dispositivos no Servidor do MarkVision Se a A o for monitorar todos os dispositivos no Servidor do MarkVision selecione esta op o Dispositivos em uma pasta especificada Se a A o for monitorar somente uma determinada pasta escolha esta op o Por exemplo se voc fosse o encarregado dos dispositivos do terceiro andar e tivesse configurado uma pasta no Servidor do MarkVision que inclu sse esses dispositivos poderia limitar o n mero de dispositivos monitorados pela A o escolhendo esta pasta Dispositivos selecionados Se a A o for monitorar somente dispositivos espec ficos escolha esta op o Tipos de comando Existem quatro tipos de comando que podem ser executados pela A o Enviar um e mail SMTP A A o quando disparada envia um e mail aos endere os especificados Esses e mails podem ser amplamente personalizados no MarkVision Messenger Por exemplo uma A o disparada pelo evento Alertas de pasta pode enviar um e mail ao administrador quando as impressoras monitoradas entrarem em uma pasta Pouco toner Essa mensagem de e mail pode ser configurada para informar o modelo da impressora seu endere o IP e o hor rio em que ela entrou na pasta Pouco toner Execu
180. s para os quais voc deseja fazer download ou pressione Ctrl clique para selecion los Clique em Arquivos existentes para exibir os arquivos que est o armazenados na mem ria do dispositivo Selecione Fonte ou Overlay para mostrar os diferentes tipos de arquivo Clique no bot o Registro para exibir uma caixa de di logo contendo um log dos downloads de recursos feitos no dispositivo selecionado Clique em Avan ar para ir para a pr xima etapa do assistente No lado esquerdo da caixa de di logo selecione os arquivos dos quais voc deseja fazer download clicando em Selecionar tudo ou nas caixas de sele o individuais ao lado de cada arquivo No lado direito da caixa de di logo clique na guia Discos r gidos ou SIMMs Flash para exibir os dispositivos de cada tipo e escolha as impressoras nas quais voc deseja fazer download dos arquivos selecionados clicando em Selecionar tudo ou nas caixas de sele o individuais ao lado de cada impressora Clique no bot o gt para associar os arquivos aos dispositivos Esse bot o s estar ativo se pelo menos uma caixa de sele o for selecionada em cada lado da caixa de di logo Clique em Concluir para iniciar o download Gerenciamento de recursos 80 Gerenciamento de marcadores A tarefa Gerenciamento de marcadores permite que o usu rio crie e salve marcadores de impressora na mem ria permanente de uma impressora Um marcador de impressora um link para um documento armazena
181. servidor do display Quando voc se conecta a um Servidor do MarkVision exibido o assistente de configura o Use as etapas descritas no assistente para e Configurar o MarkVision Professional de acordo com suas necessidades espec ficas e Localizar e organizar dispositivos na rede e Estabelecer uma estrat gia de gerenciamento de dispositivos que permita come ar a trabalhar rapidamente com o MarkVision Observa o Para que o MarkVision Professional n o abra a tela de configura o durante a inicializa o marque a caixa N o mostrar esta janela de configura o novamente Se voc for iniciante no MarkVision Professional a execu o destas etapas no assistente de configura o o ajudar a obter o m ximo que o MarkVision tem a oferecer Dependendo do que voc precisa algumas etapas poder o ser desnecess rias 1 Localize seus dispositivos Crie perfis de dispositivo e localize impressoras e servidores de impress o na rede 2 Organize seus dispositivos O assistente de configura o fornece um conjunto padr o de pastas de instala o que pode ser instalado no sistema ou voc pode utilizar a tarefa Configura o da pasta para organizar seus dispositivos em pastas com base nos crit rios escolhidos 3 Personalize informa es de dispositivos O assistente de configura o fornece conjuntos padr o de tabelas e exibi es personalizadas se preferir voc pode utilizar as tarefas Exibi es personalizadas
182. sidade de configurar uma conta do Servidor do MVP ser determinada pela configura o Kerberos atual Para obter informa es sobre como determinar a necessidade de configurar uma conta do Servidor do MVP para Kerberos consulte a documenta o do Kerberos Para ativar a autentica o do servidor LDAP A autentica o do servidor LDAP s pode ser acessada atrav s da conta do Administrador Master Se estiver atualizando a partir de uma vers o anterior do MarkVision Professional abra a tarefa Contas e grupos de usu rios no menu MarkVision ou selecione Contas e grupos de usuarios na lista Todas as tarefas Selecione a conta do administrador e clique em Editar Se o MarkVision Professional estiver sendo instalado pela primeira vez a op o de configurar a autentica o do servidor LDAP estar dispon vel durante a cria o da conta do Administrador Master Observa o A autentica o LDAP funciona para todas as contas de usu rio com exce o da conta do Administrador Master Como resultado a conta do Administrador Master dever conter tamb m uma senha exclusiva para o MarkVision Professional Defina a senha do administrador antes de prosseguir com a configura o da autentica o do servidor LDAP Autentica o do usu rio 66 10 Quando acessar o assistente de conta do Administrador Master digite o nome e a senha da conta de um administrador master e clique na caixa de sele o Autenticar com um servidor LDAP Na l
183. sitivos desejados Quando tiver selecionado todos os dispositivos clique no icone Remover na barra de tarefas do MarkVision Os dispositivos selecionados s o removidos do Servidor do MarkVision Cria o de pastas As pastas s o uma forma de agrupar dispositivos de acordo com condi es espec ficas como pouco toner ou com op es espec ficas como impress o duplex Agrupar dispositivos dessa maneira torna muito mais f cil a localiza o dos dispositivos desejados O MarkVision Professional vem com uma pasta raiz preexistente chamada Todos os dispositivos que n o pode ser exclu da Todas as pastas adicionais criadas s o listadas abaixo desta pasta raiz Entretanto voc n o precisa criar outras pastas para utilizar o MarkVision Para criar pastas 1 Selecione Configura o da pasta no menu Todas as tarefas ou clique em MarkVision gt Pastas Selecione a pasta pai Clique em Novo na janela Pasta Digite um nome para a nova pasta Cria o de pastas 48 5 Adicione dispositivos pasta H dois m todos para preencher uma pasta com dispositivos impressoras ou servidores de impress o Sele o manual e Filtro Para adicionar dispositivos manualmente selecione a guia Sele o manual e escolha os dispositivos desejados Para adicionar dispositivos utilizando filtros selecione a guia Filtro e configure o filtro 6 Clique em Aplicar Observa o Tamb m poss vel criar as pastas clicando com o
184. so permite distribuir uma gama de privil gios entre diversas contas Para acessar a tarefa Contas e grupos de usu rios v para MarkVision gt Contas e grupos de usu rios ou selecione Contas e grupos de usu rios no menu Todas as tarefas na tela inicial do MarkVision Quando voc adiciona contas ou grupos de contas exibida uma caixa de di logo que ir orient lo ao longo do processo O assistente de configura o do MarkVision ajuda a criar algumas contas iniciais Voc n o precisa adicionar contas para utilizar o MarkVision mas recomend vel criar ao menos uma conta de administrador para garantir a seguran a dos dispositivos Somente administradores ou usu rios designados podem adicionar ou excluir contas Ao admitir ou demitir funcion rios poss vel que voc tenha de criar ou atualizar contas de usu rios do MarkVision Para que uma determinada conta n o tenha direitos administrativos plenos especifique os privil gios adequados quando a conta for criada ou atribua a conta a um grupo que contenha direitos somente nas tarefas que voc deseja permitir Cria o de contas de usu rios e grupos de usu rios 52 Cria o de uma conta de administrador Voc s poder criar uma conta de administrador se nenhuma outra conta j tiver sido criada Para poder criar uma conta de administrador voc deve criar tamb m pelo menos outra conta de usu rio Para obter mais informa es sobre como criar contas de usu rio adi
185. stas ou marcadores Para criar uma nova pasta 1 V para A es gt Gerenciamento de marcadores ou selecione Gerenciamento de marcadores na lista Todas as tarefas 2 Clique no cone Criar nova pasta na parte superior da janela Gerenciamento de marcadores Digite um nome de pasta com at 25 caracteres Se preferir voc tamb m poder atribuir um n mero PIN pasta O usu rio dever informar o PIN quando tentar ver o conte do da pasta ou se tentar imprimi lo usando o painel do operador de uma impressora O PIN deve ter quatro d gitos e usar os n meros 0 9 5 Clique em OK Gerenciamento de marcadores 81 Cria o de um novo marcador 1 V para A es gt Gerenciamento de marcadores ou selecione Gerenciamento de marcadores na lista Todas as tarefas Selecione a localiza o da pasta em que voc deseja colocar o marcador Clique no cone Adicionar marcadores localizado na parte superior da janela Gerenciamento de marcadores E exibida a caixa de di logo Propriedades do marcador Na guia Marcadores digite o nome do marcador e o URL do documento correspondente Se preferir voc tamb m poder atribuir um n mero PIN ao marcador O usu rio dever informar o PIN para poder imprimir o marcador usando o painel do operador de uma impressora O PIN deve ter quatro d gitos e usar os n meros 0 9 Verifique se as configura es listadas nas demais guias da caixa de di logo s o apropriadas para o
186. stribui o das impressoras MFP Configura es das estat sticas do trabalho Optralmage Exibe ou modifica as configura es de estat sticas do trabalho Optralmage para um dispositivo MFP MFP Configura es gerais Exibe ou modifica as Configura es gerais de um dispositivo MFP MFP Configura es LDAP Exibe ou modifica as Configura es LDAP de um dispositivo MFP MFP Configura es padr o de c pia Exibe ou modifica as Configura es de c pia de um dispositivo MFP MFP Configura es padr o de digitaliza o para a rede Exibe ou modifica as Configura es de digitaliza o para a rede de um dispositivo MFP MFP Configura es padr o de digitaliza o para e mail Exibe ou modifica as Configura es de digitaliza o para e mail de um dispositivo MFP MFP Especificar arquivo de destino externo Exibe ou modifica as configura es de destino externo do Optralmage para um dispositivo MFP MFP Gerenciar acesso fun o Exibe ou modifica o Acesso fun o de um dispositivo MFP Princ pios b sicos 39 Tarefa Fun o MFP Informa es de configura o de backup Cria uma c pia de backup de todas as configura es no s dispositivo s MFP A c pia de backup ser utilizada para restaurar as configura es durante opera es de recupera o do disco ou atualiza o de c digo MFP Recursos Exibe
187. su rio e Voc n o pode excluir uma A o selecionada por outro usu rio Como exibir informa es da A o Para exibir um resumo detalhado de uma A o 1 Natela inicial do MarkVision Messenger clique no nome da A o 2 Clique em Conclu do quando voc estiver pronto para retornar Observa o Voc s pode visualizar informa es sobre uma A o de cada vez N o poss vel fazer altera es na A o nessa tela Para fazer altera es 1 Natela inicial do MarkVision Messenger localize a A o que voc deseja alterar 2 Clique em Modificar Consulte Como modificar uma A o para obter mais detalhes Defini o ou altera o de dados do usu rio Os dados do usu rio identificam e fornecem mais informa es sobre um dispositivo espec fico ou conjunto de dispositivos Eles est o associados sequ ncia de palavra chave action sourcedata que pode ser inserida na lista Par metros da linha de comandos poss vel associar os mesmos dados a um ou mais dispositivos Para definir ou alterar dados do usu rio 1 Natela inicial do MarkVision Messenger clique em Definir dados do usu rio exibida uma lista de todos os dispositivos dispon veis e dados do usu rio atual Digite as informa es do dispositivo no campo Dados Selecione os dispositivos que voc deseja associar aos dados Voc pode e Clicar na caixa esquerda do nome de um dispositivo para seleciona lo e Clicar em Selecionar tudo par
188. su rio durante o processo de instala o Cliente da Web do MarkVision O cliente baseado em navegador uma vers o do cliente que pode ser acessada atrav s de um navegador da Web suportado utilizando se o URL http lt seu_servidor gt markvision Se o Servidor do MarkVision n o for o servidor padr o da sua m quina use o URL http lt seu servidor gt 9180 markvision Para executar o Cliente da Web primeiro ative o suporte a JRE Java Runtime Environment da Sun no navegador da Web instalando o plug in Java Observa o O plug in fornecido em ambientes Windows e o usu rio ser automaticamente solicitado a instal lo quando executar o Cliente da Web do MarkVision pela primeira vez Para obter informa es sobre o software do plug in Java e para fazer download das vers es dispon veis do plug in para UNIX e outras plataformas visite http java sun com products plugin index html p gina em ingl s O aplicativo cliente do MarkVision e o Cliente da Web s o basicamente o mesmo programa Todas as informa es gerenciadas pelo Servidor do MarkVision est o dispon veis para usu rios do aplicativo ou do Cliente da Web As nicas diferen as s o que o aplicativo n o requer a instala o do plug in Java e pode exigir menos tempo de inicializa o pelo fato de alguns arquivos estarem armazenados localmente na esta o de trabalho do usu rio No entanto o usu rio que n o executar o MarkVision Profession
189. t ncia do Servidor do MarkVision n o esteja sendo executada o Servidor do MarkVision dever primeiramente ser configurado para realizar as opera es de rede necess rias Consulte Configura o do Servidor do MarkVision para obter instru es sobre a implementa o dessa configura o Configura o do Servidor do MarkVision Para criar objetos de impress o em computadores host remotos o servi o Servidor do MarkVision para Windows deve ser configurado para execu o no contexto de um ID de usu rio e de uma senha administrativa v lida Isso permite que o servi o Servidor do MarkVision execute opera es de rede como a listagem dos objetos de impress o e drivers existentes residentes em outros computadores Somente para os sistemas operacionais Windows 1 Painel de controle do Windows Por exemplo v para Iniciar gt Configura es gt Painel de controle Clique duas vezes em Ferramentas administrativas Clique duas vezes em Servi os Em Servi os clique com o bot o direito do mouse em Servidor do MarkVision Selecione Propriedades Selecione a guia Logon Selecione o bot o de op o Esta conta W ND Insira o ID do usuario a senha de uma conta administrativa Gerenciamento de fila 99 Para criar filas de impressao 1 V para A es gt Gerenciamento de fila gt Criar objetos de impress o do Windows ou selecione Criar objetos de impress o do Windows a partir da
190. t program or service that does not infringe any existing intellectual property right may be used instead Evaluation and verification of operation in conjunction with other products programs or services except those expressly designated by the manufacturer are the user s responsibility Lexmark Lexmark with diamond design MarkNet MarkVision and Optra are trademarks of Lexmark International Inc registered in the United States and or other countries MarkTrack and Optralmage are trademarks of Lexmark International Inc PCLO is a registered trademark of the Hewlett Packard Company PostScript is a registered trademark of Adobe Systems Incorporated All other trademarks are the property of their respective owners 1998 2005 Lexmark International Inc All rights reserved UNITED STATES GOVERNMENT RIGHTS This software and any accompanying documentation provided under this agreement are commercial computer software and documentation developed exclusively at private expense Aviso de licen a Este produto cont m software desenvolvido pela e com direitos autorais da Lexmark Al m disso o software do produto pode conter Software licenciado sob as cl usulas da vers o 2 do GNU General Public License e ou da vers o 2 1 do GNU Lesser General Public License e Software licenciado sob outras licen as Clique no t tulo do documento que deseja revisar e Licen as de terceiros O software de terceiros coberto por essas l
191. tar primeiro as impressoras coloridas Para que a Tabela personalizada seja uma tarefa frequente clique na caixa Tarefa freq ente no canto superior direito Sua tabela personalizada ficar ent o dispon vel na barra de ferramentas do MarkVision Professional ou quando voc clicar com o bot o direito do mouse em um dispositivo Clique em Aplicar A Tabela personalizada tamb m est dispon vel selecionando se Exibir gt Tabelas personalizadas gt lt sua tabela personalizada gt Cria o de tabelas personalizadas 72 Exibi o de uma tabela personalizada Selecione os dispositivos que dever o aparecer na tabela Selecione sua tabela personalizada no menu Todas as tarefas ou clique em Exibir gt Tabelas personalizadas gt lt sua tabela personalizada gt E exibida sua tabela personalizada Para imprimir a tabela personalizada clique em Imprimir Para export la clique em Exportar Para editar uma tabela personalizada durante a exibi o e Reorganize as colunas arrastando as e Clique em um cabe alho de coluna para classificar por essa coluna e Clique com o bot o direito na tabela para salvar as altera es ou voltar para a ordem de classifica o e de coluna padr o Observa o Essas altera es n o modificam as configura es da tabela conforme definido na tarefa Tabelas personalizadas Elas s o exclusivas de cada conta de usu rio Para alterar a ordem de classifica o e de coluna padr o
192. tarefas Selecione o dispositivo cuja senha voc deseja remover Digite a senha atual do dispositivo Exclua todo o texto dos campos Nova senha e Confirmar nova senha para que ambos fiquem em branco 5 Clique em Aplicar Tarefa Gerenciar lista de senhas globais A tarefa Gerenciar lista de senhas globais abre uma lista de senhas dos dispositivos de rede Quando um usu rio tem acesso tarefa Gerenciar lista de senhas globais se uma senha de dispositivo de rede estiver inclu da na lista o usu rio receber acesso a todos os dispositivos aos quais a senha se aplica na rede Cada senha digitada exibida toda em mai sculas na lista de senhas de dispositivos Por motivo de seguran a como essa lista exibe senhas de dispositivos importantes recomend vel que o acesso a ela seja limitado apenas a pessoas autorizadas Compatibilidade com a senha do adaptador 57 Para adicionar uma senha de dispositivo 1 Va para MarkVision gt Gerenciar lista de senhas globais ou selecione Gerenciar lista de senhas globais na lista Todas as tarefas Clique em Adicionar Digite a nova senha Clique em OK Para editar uma senha de dispositivo 1 O a Ff OO ND Va para MarkVision gt Gerenciar lista de senhas globais ou selecione Gerenciar lista de senhas globais na lista Todas as tarefas Selecione a senha que voc deseja editar Clique em Editar Digite uma nova senha Confirme a senha alterada Clique em OK Para excluir
193. te o seguinte na linha de comando xhost flora 3 Digite mvp na linha de comando e pressione Enter Como usar o cliente UNIX do MVP a partir de um navegador da Web Depois que o Servidor da Web do MarkVision estiver configurado um Cliente da Web do MarkVision iniciado quando voc se conecta a markvision no servidor usando o navegador Por exemplo para iniciar um Cliente da Web do MarkVision em um servidor da Web cujo endere o IP 190 168 112 21 aponte o navegador para o seguinte URL http 190 168 112 21 9180 markvision Primeiros passos 32 Inicializa o do MarkVision Professional Ao abrir o MarkVision Professional pela primeira vez selecione o servidor que voc deseja utilizar Digite o nome do computador host ou o endere o IP da m quina que est executando o Servidor do MarkVision ou clique em Procurar para localiz la e depois clique em Conectar Se voc clicar em Procurar para localizar um Servidor do MarkVision suportado o display listar v rios detalhes do servidor Desse modo voc tem a oportunidade de selecionar a inst ncia do Servidor do MarkVision que deseja usar com base no status atual de cada servidor Por exemplo se houver v rias inst ncias do Servidor do MarkVision na rede e diversos clientes estiverem ativos voc poder escolher o servidor suportado que possui o menor n mero de conex es o que permite acessar o MVP mais rapidamente Clicar em Ocultar detalhes remover os detalhes do
194. uisa redes e adiciona dispositivos ao MarkVision Professional Alterar senha Altera a senha do usu rio atual Princ pios b sicos 36 Tarefa Fun o AppleTalk Exibe ou modifica as configura es de rede AppleTalk Atualiza o de software Gerenciar plug ins Instala e remove novos plug ins do MarkVision Professional para suporte a dispositivos adicionais Atualizar dispositivos Atualiza informa es em cache da impressora e ou dos dispositivos do servidor de impress o selecionados Bloqueio da impressora Faz com que um ou mais dispositivos suportados se comuniquem exclusivamente atrav s de um canal de comunica es seguro Bloqueio desbloqueio do painel do operador Bloqueia e desbloqueia remotamente o painel do operador de uma impressora Carregamento de arquivos gen ricos Permite o download de arquivos diversos como PostScript UCF Universal Configuration Files ou arquivos de fontes para um ou v rios dispositivos na rede Cartuchos de fontes Exibe informa es sobre todos os cartuchos de fontes instalados Configura o da pasta Organiza dispositivos usando pastas Filtra o conte do da pasta com base nos atributos da impressora Configura o do MarkVision Acessa o Assistente de configura o do MarkVision Configura es administrativas Altera as configura es relacionadas a como o MarkVision Professional obt m inform
195. uma senha de dispositivo 1 Va para MarkVision gt Gerenciar lista de senhas globais ou selecione Gerenciar lista de senhas globais na lista Todas as tarefas Selecione a senha que deseja excluir da lista Clique em Remover Clique em Sim Observa o Clique em Remover tudo para excluir todas as senhas da lista Configura es de trabalho de impress o confidencial Em algumas impressoras suportadas os trabalhos de impress o confidenciais podem ser associados a um n mero de acesso PIN que deve ser digitado pelo usu rio no painel do operador da impressora antes de o documento ser impresso Isso impede que usu rios n o autorizados tenham acesso a materiais confidenciais em um ambiente de impressoras compartilhadas Para que materiais confidenciais n o sejam comprometidos devido ao acesso de usu rios o MVP 11 0 implementou dois controles que afetam o modo como esses trabalhos s o tratados por uma impressora Bloqueio de trabalho de impress o confidencial e Expira o de trabalho de impress o confidencial Configura es de trabalho de impress o confidencial 58 O recurso Bloqueio de trabalho de impress o confidencial limita o n mero de tentativas que um usu rio pode fazer para digitar o n mero de acesso PIN de um trabalho de impress o confidencial antes de o documento ser exclu do da fila da impressora O recurso Expira o de trabalho de impress o confidencial permite que o administrador determine o tempo durante o
196. upo de contas que n o tem acesso a essa tarefa a conta de usu rio ter acesso Localiza o de dispositivo Cria o de um grupo de usu rios ao A WO N Na se o Grupos da tabela de usu rios clique em Adicionar Digite o nome do grupo Selecione as contas de usu rio que ser o atribu das ao grupo Clique em Avan ar Selecione os privil gios que ficar o dispon veis para o grupo de usu rios na janela Privil gios dispon veis Clique nos bot es gt para adicionar remover os privil gios selecionados ao do grupo de usu rios Clique em Avan ar Selecione todas as pastas de dispositivos s quais o grupo de usu rios ter acesso Clique em Concluir Cria o de contas de usu rios e grupos de usu rios 54 Como editar ou remover uma conta ou um grupo de usu rios existente editar uma conta ou um grupo de usuarios 1 Clique duas vezes na conta ou no grupo que voc quer editar ou selecione a conta ou o grupo desejado e clique em Editar na se o correspondente da tabela 2 Selecione a etapa adequada no assistente e ajuste os atributos da conta ou do grupo 3 Clique em Concluir Para remover uma conta ou um grupo de usu rios 1 Selecione a conta ou o grupo que deseja remover e clique em Remover 2 Sea configura o Confirmar exclus o de conta e grupo estiver ativada na tarefa Configura es pessoais digite sua conta de usu rio e senha no prompt de confirma o e clique em OK S
197. ve est o dispon veis no MarkVision Messenger e uma descri o de cada uma delas pode ser encontrada na caixa Detalhes da palavra chave logo abaixo da lista Palavras chave 11 Selecione o tipo de filtro para a A o Disparar quando ativo envia um e mail sempre que a impressora entra no estado Atolamento de papel Disparar quando ativo ou eliminado envia um e mail sempre que a impressora entra ou sai do estado Atolamento de papel Personalizado permite criar seu pr prio script de filtro Para este exemplo clique em Disparar quando ativo e clique no cone de seta Avan ar 12 Agora aparece um resumo da A o Clique em Sim para ativar a A o Resultados deste exemplo Se uma impressora monitorada pelo MarkVision Professional entrar em estado Atolamento de papel um e mail ser enviado ao endere o fict cio papel atolamento com O assunto ser Atolamento de papel e a mensagem ser parecida com a seguinte H um atolamento de papel em 123 123 123 123 modelo impressora gen rica Neste exemplo 123 123 123 123 o endere o de rede TCP IP do servidor de impress o ao qual a impressora est conectada e impressora gen rica o nome do modelo da impressora Onde est localizado o arquivo LEIAME Se o MarkVision Professional tiver sido instalado no local padr o o arquivo de texto LEIAME estar em Para usu rios do Windows e Clique em Iniciar gt Programas gt Lexmark gt MarkVision Professional
198. xecutar uma linha de comando em um host remoto 1 4 Digite as informa es do host remoto nos campos Nome do host Nome do usu rio e Senha Digite o nome de um comando execut vel no campo Caminho do comando Adicione uma ou mais palavras chave ao campo Par metros da linha de comandos da seguinte forma Selecione uma palavra chave na lista Palavras chave e clique em gh e Digite a palavra chave diretamente no campo Clique em quando estiver pronto para continuar Para executar uma linha de comando no Servidor do MarkVision 1 2 3 Digite o nome de um comando execut vel no campo Caminho do comando Adicione uma ou mais palavras chave ao campo Par metros da linha de comandos da seguinte forma Selecione uma palavra chave na lista Palavras chave e clique em e Digite a palavra chave diretamente no campo Clique em g quando estiver pronto para continuar Para configurar um servidor de eventos Tivoli Para executar este comando consulte Configura o do adaptador de eventos Tivoli Etapa 9 Selecionar um filtro Um filtro permite controlar os comandos que s o executados quando ocorrem eventos As op es de filtro dependem do Tipo de evento Se a A o for disparada por Alertas de status do dispositivo Escolha Disparar quando ativo para que o comando seja executado apenas quando uma condi o se tornar Ativa Voc tamb m pode optar por atrasar a execu o do comando at que a condi
199. xibido no canto inferior direito da tela inicial do MarkVision Professional 4 Clique em Aplicar 5 Clique em OK Sele o da seguran a de servidor para cliente A guia Seguran a da comunica o da caixa de di logo Configura es administrativas tamb m oferece ao administrador a op o de usar o protocolo SSL Secure Socket Layer para comunica o entre o Servidor e o Cliente do MarkVision Para obter mais informa es sobre SSL consulte Autentica o do servidor LDAP ou a documenta o do seu servidor LDAP 1 V para MarkVision gt Configura es administrativas ou selecione Configura es administrativas na lista Todas as tarefas Selecione a guia Seguran a da comunica o na parte superior da caixa de di logo Clique na caixa de sele o Usar SSL para comunica es servidor cliente para ativar a comunica o SSL Clique em Aplicar Clique em OK Comunica o segura 63 Defini o da seguran a de comunica o para dispositivos As duas tarefas que controlam a seguran a de comunica o para dispositivos s o Senha de comunica o e Bloqueio da impressora A tarefa Senha de comunica o permite que o usu rio sincronize a senha de comunica o de um ou mais dispositivos com um servidor novo ou j existente ou que o usu rio remova a senha de comunica o de um ou mais dispositivos Para que a comunica o segura seja aplicada o servidor e o dispositivo devem usar a mesma senha de comunica o A

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