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Guia do usuário

1. arena EA AEEA Eaa araras 48 Usar os aplicativos da impressora ara narenaa 48 Gerenciar os aplicativos da impressora 48 Desativar os aplicativos da impressora 48 Remover os Servi os da Web inneni rnentri na aaee eE EREA TE desse EEA pensa cd ana sh 48 Trabalhar com cartuchos de tinta Informa es sobre cartuchos de tinta e cabe ote de impress o 49 Verificar os n veis de tinta estimados 50 Imprimir somente com tinta preta ou com outras cores 50 Substituir os cartuchos de tinta a aeara Eiei moa kenaa aE dai 51 Armazenar os suprimentos de impress o tnt 53 Armazenamento de informa es de uso an nimas 53 Conte do 5 Solucionar um problema Suporte HP seizonen ea e eee ca trs es dette aeaaea a Me ovens bea etre tete ME ete Te Obter suporte eletr nico Suporte HP por telefone Antes de t lefonar lintise nn nent Eaa E E E NEERA shi a end Per odo de suporte por telefone Ap s o t rmino do per odo de
2. Especifica es do cart o de mem ria Unidades flash USB Especifica es do cart o de mem ria Especifica es N mero m ximo de arquivos recomendados em um cart o de mem ria 2 000 Tamanho m ximo recomendado de cada arquivo M ximo de 12 megapixel 10 MB m ximo de arquivos TIFF 50 MB Tamanho m ximo recomendado do cart o de mem ria 64 GB somente no estado s lido 333 Ef Nota A aproxima o de qualquer m ximo recomendado em um cart o de mem ria pode fazer com que o dispositivo funcione mais lentamente do que o esperado Tipos de cart o de mem ria suportados Secure Digital SD Mini SD Micro SD SDXC High Capacity Secure Digital MultiMediaCard MMC MMC Plus MMC RS MMC 106 Informa es t cnicas Unidades flash USB HP testou totalmente as seguintes unidades flash USB com a impressora Kingston Unidade flash Data Traveler 100 USB 2 0 4 GB 8 GB e 16 GB Lexar JumpDrive Traveller 1 GB Imation Swivel USB de 1 GB SanDisk Cruzer Titanium mais unidade flash USB de 4 GB PN HP Unidade flash USB v100w alta velocidade de 8 GB EA Nota Voc pode utilizar outras unidades flash USB com a impressora Entretanto a HP n o pode garantir que eles v o funcionar corretamente com a impressora pois n o foram totalmente testados Especifica es do dispositivo 107 Ap ndice A Informa es regulamentares 108 A impressora atende aos requisitos do
3. 1 Coloque envelopes na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar papel Dependendo do aplicativo use um dos seguintes procedimentos para selecionar um tamanho de papel Em Configurar p gina a No menu Arquivo do aplicativo selecione Configura o da pagina 393 Ef Nota Se voc n o visualizar um icone do menu Configura o de p gina v para a etapa 3 b Escolha a impressora desejada no menu suspenso Formato para c Selecione o tamanho do papel a partir do menu suspenso Tamanho do papel e clique em OK OU Em Imprimir a No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir b Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada c Selecione o tamanho de envelope apropriado no menu suspenso Tamanho do papel caso dispon vel Imprimir envelopes 33 Capitulo 2 3 Na caixa de di logo Imprimir selecione a op o Orienta o Ef Nota Caso n o veja essas op es clique no tri ngulo de expans o ao lado do menu pop up Impressora ou clique em Mostrar detalhes 4 Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Impress o de fotos N o deixe papel fotogr fico que n o foi usado na bandeja de papel O papel pode come ar a ondular o que pode prejudicar a qualidade da impress o O papel fotogr fico deve estar liso antes da impress o Siga as instru es para o seu sistema operacional
4. are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 Neither the name of the project nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software without specific prior written permission THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE open ssl open ssl Licen as de terceiros 119 Ap n
5. 23 Nota Depois de corrigir qualquer problema execute o programa de instala o novamente Certifique se de utilizar o CD de instala o que cont m o software HP correto para o sistema operacional Antes de instalar o software HP feche todos os outros programas Se o computador n o reconhecer o caminho digitado para a unidade de CD ROM certifique se de especificar a letra de unidade correta Se o computador n o conseguir reconhecer o CD de instala o na unidade verifique se o CD est danificado Voc pode baixar o driver da impressora no site da HP www hp com support Solucionar problemas de rede Solu o de problemas gerais de rede Se n o for poss vel instalar o software HP verifique se Todas as conex es de cabo para o computador e para a impressora est o firmes o A rede est operacional e o hub o switch ou o roteador da rede est o ativos o Todos os aplicativos incluindo os programas de prote o contra v rus spyware e firewalls est o fechados ou desativados para computadores com Windows Certifique se de que a impressora esteja instalada na mesma sub rede que os computadores que utilizar o essa impressora Se o programa de instala o nao detectar o dispositivo imprima a pagina de configura o e insira o endere o IP manualmente no programa de instala o Para obter mais informa es consulte Interpretar a p gina de configura o de rede Caso tenha instalado
6. Para usar o HP ePrint certifique se de ter o seguinte Um computador ou dispositivo m vel que possa acessar a Internet e enviar emails Uma impressora com HP ePrint em que os servi os Web tenham sido habilitados X Dica Para mais informa es sobre gerenciar e configurar o HP ePrint e saber mais sobre os recursos mais recentes visite o HP Connected www hpconnected com Imprimir usando o HP ePrint Para imprimir documentos usando o HP ePrint siga estas instru es 1 No seu computador ou dispositivo m vel abra o seu aplicativo de email Ef Nota Para informa es sobre como usar o aplicativo de email no seu computador ou dispositivo m vel consulte a documenta o do aplicativo 2 Crie uma nova mensagem de email e anexe a ela o arquivo que voc deseja imprimir Para uma lista de arquivos que podem ser impressos usando se o HP ePrint assim como diretrizes a serem seguidas ao se utilizar o HP ePrint consulte HP ePrint 3 Insira o endere o de email da impressora na linha Para da mensagem e selecione a op o de enviar o email Ef Nota Certifique se de que o endere o de email da impressora seja o nico endere o listado na linha Para do email Se houver outros endere os listados na linha Para os anexos que voc enviar podem n o ser impressos Localizar o endere o de email da impressora Ef Nota Certifique se de que tenha criado uma conta do ePrint Para se inscrever em uma conta no HP
7. Esiosa vysie ikhe pat au r aimeo i v dorms Tan groves z pand ho rakm na phe boobs nerra e te tetos prod d mamie lindante pry pe remana eio satha derme rs coma Sopak an a bevmontiie du pors b al UR Pp Dry wad imesh endah ve at ak siih a sebra adiri mortes PR kiba the miri arian y rem mp Tet he eheste pomada eg n 20 AL Ee wey lore phare scree cimri ie bebe gore Lew cee De ido mire bere Pate DER Uno ii gb A de ELA uc Ba Cod rap ee m pu ar Tr Bd de cnh roi a otal Ce jw prod pp Menara ve i 085 bmp ber ape beeste Bromberg Si Ud o tcl po cent p sda x uF Su s Vea id Tres bd tes arra ted once las gl lodo m de ve i du Sob oe am tte de rueda ee sra do da qa aonde pue rnpeda o preo le ad ve safe anbertp 5 ditaa Tirra in ob wil boa fat Stew ont mea ariki Inca de mi Jee mal praca cle qdo ce tm mes arte Ont m abram ade reves CRETE CE EE PET morn En ee EE b iar ded p ont am brute dy car Mars aa we kha ja roni areena o Alec mr manne nggere tar se are gelo hs im pesar br atom der fr he Evora I LA ig wand wp let cata da om vim Tab ny oll care at E Ge voc vs he ag nn due Von ana drul Mik ee va ca o Fw Um E pedindo cha D ou en cergavvanr Coveted ven ec cendre senotpeeetion COUT O eh Delta road panels Le sated rame rac EE ce on ce hat mpanse dreg bi x be garei cr resusiho miene em thet nee de ne reto 7 vom e jo cede ruben e
8. Solu o 3 Verificar o papel carregado na bandeja de entrada Solu o 4 Verificar o tipo de papel Solu o 5 Verificar as configura es de impress o Solu o 6 Imprimir e avaliar o relat rio de qualidade de impress o Solu o 7 Entrar em contato com o Suporte HP Solu o 1 Verificar se voc est usando cartuchos de tinta HP originais Solu o Verifique se os seus cartuchos de tinta s o HP originais Solucionar problemas de impress o 63 Capitulo 5 A HP recomenda que voc use cartuchos de tinta HP originais Os cartuchos de tinta originais HP s o projetados e testados em impressoras HP para ajudar voc a produzir facilmente timos resultados sempre Ef Nota A HP n o pode garantir a qualidade ou confiabilidade de suprimentos que n o sejam da HP A manuten o ou o reparo da impressora decorrente da utiliza o de um suprimento n o original HP n o s o cobertos pela garantia Se voc acredita ter adquirido cartuchos de impress o HP originais v para www hp com go anticounterfeit Causa Havia cartuchos n o HP em uso Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verificar os n veis de tinta Solu o Verifique os n veis estimados de tinta nos cartuchos de tinta Nota Os indicadores e alertas do nivel de tinta fornecem estimativas apenas para fins de planejamento Quando receber um alerta de pouca
9. Verifique se voc est imprimindo com uma m dia que n o esteja enrugada dobrada ou danificada Para que o papel n o fique enrolado ou amassado armazene todo o papel n o utilizado na horizontal em uma embalagem que possa ser fechada novamente N o use papel grosso ou fino demais para a impressora 94 Solucionar um problema Verifique se as bandejas est o carregadas corretamente e n o est o cheias Para obter mais informa es consulte Carregar papel Verifique se o papel colocado na bandeja de entrada est na horizontal e se as bordas n o est o dobradas ou rasgadas N o coloque muito papel na bandeja do alimentador de documentos Para informa es sobre o n mero m ximo de folhas permitidas no alimentador autom tico de documentos consulte Especifica es de papel N o misture tipos e tamanhos diferentes de papel na bandeja de entrada a pilha inteira de papel na bandeja de entrada deve ser do mesmo tamanho e tipo Ajuste a guia de largura do papel na bandeja de entrada para que encoste suavemente no papel Verifique se as guias de papel n o dobram o papel na bandeja de entrada N o force muito o papel para a frente na bandeja de entrada Use tipos de papel recomendados para o equipamento Para obter mais informa es consulte Especifica es de papel Se a impressora estiver prestes a ficar sem papel deixe que ela fique sem papel primeiro e depois adicione mais papel N o tente adicionar papel enquanto a i
10. o de problemas gerais Verifique a instala o do software da HP Se a impressora desligar durante a impress o uma mensagem de alerta dever aparecer na tela do computador caso contr rio o software HP fornecido com a impressora poder n o estar instalado corretamente Para resolver isso desinstale totalmente o software HP e depois reinstale o Para obter mais informa es consulte Desinstalar e reinstalar o software HP Verifique as conex es do cabo Certifique se de que as duas extremidades do cabo USB ou do cabo Ethernet estejam firmes Se a impressora estiver conectada a uma rede verifique o seguinte Verifique a luz de link localizada atras da impressora o Se voc n o est usando um fio de telefone para conectar a impressora Verificar todos os firewalls pessoais instalados no computador Esse software um programa de seguran a que protege o computador de intrusos Entretanto o firewall pode bloquear a comunica o entre o computador e a impressora Se houver um problema de comunica o com a impressora tente desativar temporariamente o firewall Se o problema persistir o problema de comunica o n o estar relacionado ao firewall Ative o firewall novamente Solucionar problemas da impressora 59 Capitulo 5 O dispositivo imprime lentamente Tente as solu es a seguir caso a impressora esteja imprimindo muito devagar Solu o 1 Usar uma qualidade de impress o mais baixa So
11. papel comum impress o de texto Y Ja O 2 Midia 1 Margem 2 Margem 3 Margem 4 Margem esquerda direita superior inferior Carta 4 mm 0 16 4 mm 0 16 4 mm 0 16 4 mm 0 16 O pol pol pol pol Oficio Windows e A4 12 mm 0 47 Executivo pol Mac e Linux U S Statement 8 5 x 13 pol B5 A5 Cart es Papel de tamanho personalizado Papel fotogr fico Envelopes 4 mm 0 16 4 mm 0 16 16 5 mm 16 5 mm pol pol 0 65 pol 0 65 pol Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina Sempre utilize m dia que esteja de acordo com as especifica es da impressora Para obter mais informa es consulte Especifica es de papel Defina as op es de impress o nos dois lados no aplicativo ou no driver da impressora 104 Informa es t cnicas N o imprima nos dois lados de envelopes papel fotogr fico m dia brilhante ou papel mais leve do que 16 Ib comum 60 g m ou mais pesado que 28 Ib comum 105 g m Podem ocorrer congestionamentos com esses tipos de m dia V rios tipos de m dia requerem uma orienta o espec fica ao se imprimir nos dois lados da p gina Alguns exemplos s o papel timbrado papel pr impresso e papel com marca d gua e pr perfurado Quando voc imprime de um computador com Windows o dispositivo imprime inicialmente o primeiro lado da m dia Coloque a m dia com o lado a ser impresso virado para baixo Com rela o ao
12. usada de maneiras diferentes no processo de impress o incluindo no processo de inicializa o que prepara a impressora e os cartuchos para impress o e na manuten o do cabe ote de impress o que mant m os bicos de tinta limpos e a tinta fluindo normalmente Al m disso ficam res duos de tinta no cartucho ap s ele ser usado Para obter mais informa es consulte www hp com go inkusage Imprimir somente com tinta preta ou com outras cores No uso normal este produto n o foi projetado para imprimir usando somente o cartucho preto quando os cartuchos de outras cores estiverem sem tinta Entretanto a impressora foi projetada para permitir que voc imprima o m ximo poss vel quando seus cartuchos come arem a ficar sem tinta 50 Trabalhar com cartuchos de tinta Quando houver tinta suficiente no cabe ote de impress o a impressora ir perguntar se voc deseja usar somente a tinta preta quando um ou mais dos cartuchos de outras cores ficarem sem tinta ou usar somente tintas de outras cores quando o cartucho preto ficar sem tinta A impress o usando somente tinta preta ou de outras cores limitada ent o tenha cartuchos sobressalentes m o quando voc come ar a imprimir somente com preto ou com outras cores Quando n o houver mais tinta suficiente para imprimir voc ir receber uma mensagem avisando que um ou mais cartuchos est o vazios e precisar trocar esses cartuchos antes de continuar a
13. A m dia n o suportada pela bandeja ou pela impressora Use apenas m dia aceita pelo dispositivo e pela bandeja sendo usada Para obter mais informa es consulte Especifica es de papel A m dia n o coletada de uma bandeja Verifique se h m dia na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar papel Folheie a m dia antes de coloc la Verifique se as guias de papel est o ajustadas nas marca es corretas na bandeja para o tamanho de m dia sendo colocado Verifique tamb m se as guias est o rentes pilha por m sem apert la Verifique se a m dia na bandeja n o est enrolada Desenrole a m dia curvando a na dire o oposta A m dia n o est saindo corretamente Certifique se de que a extens o da bandeja de sa da esteja totalmente estendida se n o estiver as p ginas impressas poder o cair da impressora Remova a m dia em excesso da bandeja de sa da H um limite para o n mero de folhas que a bandeja pode comportar 68 Solucionar um problema As p ginas est o inclinadas Verifique se a m dia nas bandejas est alinhada com as guias de papel Se necess rio retire as bandejas do dispositivo recoloque a m dia corretamente e verifique se as guias de papel est o alinhadas de forma correta Coloque m dia na impressora somente quando ela n o estiver imprimindo Remova e recoloque o acess rio de impress o autom tica frente e verso duplexador Pr
14. Imprimir fotos em papel fotogr fico Windows Imprimir fotos em papel fotogr fico Mac OS X Imprimir fotos de um dispositivo de mem ria Nota Esta impressora vem com o HP ePrint um servi o gratuito da HP que permite que voc imprima documentos em sua impressora habilitada para HP ePrint a qualquer hora de qualquer lugar e sem precisar de nenhum software ou driver de impress o adicional Para obter mais informa es consulte HP ePrint Imprimir fotos em papel fotogr fico Windows 1 Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar papel 2 No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada 4 Para alterar as configura es clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades da impressora Dependendo do aplicativo a op o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias 5 Na guia Papel qualidade selecione o tipo de papel fotogr fico adequado no menu suspenso Tipo de papel 6 Clique na guia Papel qualidade e selecione Melhor no menu suspenso Qualidade de impress o 7 Para imprimir em preto e branco clique na guia Cor e selecione a op o Imprimir em escala de cinza 8 Clique em OK e depois em Imprimir ou OK para come ar a imprimir So 34 Imprimir Imprimir fotos em papel fotogr fico Mac OS X 1 5 Coloque papel na bandeja Para obt
15. Se voc n o conseguir conectar o seu computador rede entre em contato com a pessoa que configurou a sua rede ou com o fabricante do roteador pois pode ser um problema de hardware do roteador ou do computador Solucionar problemas de conex o sem fio 75 Capitulo 5 X Dica Se for poss vel acessar a Internet e voc estiver usando um computador com Windows voc tamb m pode usar o Assistente de Rede HP para ajuda na configura o da rede Para usar essa ferramenta acesse www hp com sbso wireless tools setup html jumpid reg R1002 USEN Este site est dispon vel somente em ingl s Etapa 2 Verificar se a impressora est conectada sua rede Se o dispositivo n o estiver conectada mesma rede do seu computador voc n o poder usar o dispositivo na rede Siga as etapas descritas nesta se o para descobrir se o produto est ativamente conectado rede correta Ef Nota Se o roteador sem fio ou a Apple AirPort Base Station utilizarem um SSID oculto a impressora n o detectar automaticamente a rede A Verificar se o dispositivo est ligado na rede 1 Se o dispositivo oferecer suporte e estiver conectado a uma rede Ethernet verifique se o cabo Ethernet n o est conectado parte traseira do dispositivo Quando um cabo Ethernet conectado parte traseira a conectividade sem fio desativada 2 Se a impressora estiver conectada a uma rede sem fio imprima a p gina de configura o d
16. Verificar os n veis de tinta estimados Causa Talvez os cartuchos n o tenham tinta suficiente Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o 64 Solucionar um problema Solu o 3 Verificar o papel carregado na bandeja de entrada Solu o Certifique se de que o papel esteja colocado do modo correto e que n o esteja amassado nem seja muito espesso Coloque o papel com o lado a ser impresso virado para baixo Por exemplo se voc estiver carregando papel fotogr fico brilhante carregue o papel com o lado brilhante para baixo Verifique se o papel est na horizontal na bandeja de entrada e se n o est amassado Se o papel ficar muito pr ximo do cabe ote de impress o durante a impress o a tinta poder borrar Isso acontece quando o papel tem relevo est amassado ou muito fino como o caso de envelopes para correspond ncia Para mais informa es consulte Carregar papel Causa O papel foi colocado incorretamente est amassado ou muito grosso Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 4 Verificar o tipo de papel Solu o A HP recomenda o uso de pap is HP ou qualquer outro tipo de papel com a tecnologia ColorLok apropriado para a impressora Todos os pap is com o logotipo ColorLok s o testados independentemente para atender a altos padr es de confiabilidade e qualidade de impress o produzir documentos com cores vivas
17. basta desligar e religar a impressora para solucionar um problema de comunica o de rede Etapa 3 Execute o Teste de rede sem fio da impressora Em caso de problemas com a rede sem fio execute o Teste de rede sem fio de impress o Se algum problema for detectado o relat rio de teste impresso incluir recomenda es que poder o ajudar a solucionar o problema X Dica Se o Teste de rede sem fio da impressora indicar que o sinal est fraco tente colocar a impressora mais perto do roteador sem fio Para imprimir a p gina de teste de rede sem fio 1 Toque na fm seta para a direita toque em Configurar e em seguida toque em Rede 2 Toque na seta para baixo e selecione Imprimir relat rio de teste de conex o sem fio Solu o de problemas avan ados de sem fio Se voc tiver experimentado as sugest es fornecidas em Solu o de problemas b sicos de sem fio e n o conseguir conectar sua impressora rede sem fio tente as sugest es a seguir na ordem apresentada Etapa 1 Verificar se o computador est conectado rede Etapa 2 Verificar se a impressora est conectada sua rede E Etapa 3 Verificar se o computador n o est conectado a uma rede por meio de uma rede privada virtual VPN Etapa 4 Verificar se a impressora est on line e pronta Etapa 5 Verificar se a vers o sem fio da impressora est definida como driver de impressora padr o apenas Windows Etapa 6 Ver
18. copied and put under another distribution licence including the GNU Public Licence Copyright c 1998 2001 The OpenSSL Project All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this software may not be called OpenSSL nor may OpenSSL appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project 6 Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www
19. o na se o Configura es dos Servi os da Web 4 Clique em Aceitar termos de uso e habilitar Servi os da Web e em Avan ar 5 Clique em Sim para permitir que a impressora verifique e instale automaticamente as atualiza es do produto 6 Se a sua rede usa configura es de proxy para se conectar Internet insira essas configura es 7 Siga as instru es na folha de informa es dos Servi os da Web para concluir a configura o Configurar Servi os da Web Mac OS X A Para configurar e gerenciar os servi os Web no Mac OS X use o Servidor da Web Incorporado EWS da impressora Para obter mais informa es consulte Configurar os Servi os da Web usando o servidor da Web incorporado Configurar os Servi os da Web 45 Capitulo 3 Configurar os Servi os da Web usando o painel de controle da impressora O painel de controle da impressora um jeito f cil de configurar e gerenciar os servi os Web Para configurar os Servi os da Web siga estas instru es 1 2 Verifique se a impressora est conectada Internet No painel de controle da impressora toque em Aplicativos ou em o3 HP ePrint Toque em Aceitar para aceitar os termos de uso e ativar os Servi os da Web Na tela Atualiza o autom tica toque em Sim para permitir que a impressora verifique automaticamente e instale as atualiza es do produto Caso a sua rede utilize configura es proxy ao conectar se com a Internet
20. o com o EWS pode ser interrompida temporariamente por um curto per odo de tempo Se o endere o IP n o tiver sido alterado a conex o do EWS ser novamente ativada Por m se o endere o IP tiver sido alterado use este novo endere o para abrir o EWS Altere a prioridade das regras de firewall Para alterar a prioridade em que uma regra de firewall usada siga as etapas a seguir 1 Abra o Servidor da Web Incorporado Para obter mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado 2 Clique na guia Configura es clique em Prioridade das regras de firewall 3 Selecione a prioridade em que voc deseja que a regra seja usada na lista Prioridade da regra com 10 tendo a prioridade mais alta e 1 a prioridade mais baixa 4 Clique em Aplicar Altere as op es de firewall Para alterar as op es de firewall da impressora siga estas etapas 1 Abra o Servidor da Web Incorporado Para obter mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado 2 Clique na guia Configura es clique em Op es de firewall 3 Altere as configura es e clique em Aplicar EA Nota Ap s clicar em Aplicar a conex o com o EWS pode ser interrompida temporariamente por um curto per odo de tempo Se o endere o IP n o tiver sido alterado a conex o do EWS ser novamente ativada Por m se o endere o IP tiver sido alterado use este novo endere o para abrir o EWS Redefina as configura es firewall Para redefinir as
21. rede 90 p ginas cortadas posicionamento incorreto do texto ou gr fico 62 p ginas em branco impressas 61 p ginas inclinadas 69 problemas de alimenta o de papel 68 problemas de instala o 82 problemas sem fio 73 Rede Ethernet 72 relat rio de status da impressora 84 servidor da web incorporado 81 solu o de problemas gerais de rede 72 solucionar problemas de rede 83 sugest es de instala o de hardware 82 Sugest es de instala o do software HP 82 v rias p ginas s o coletadas 69 status p gina de configura o da rede 90 relat rio de status da impressora 85 substituir cartuchos de tinta 51 suporte 55 Suporte PCL5 100 Suporte PCL6 100 Suporte PDF 5 100 Suporte PS3 100 suporte via telefone 56 suprimentos encomendar online 126 relat rio de status da impressora 85 rendimento 99 T Tela Foto 12 texto solu o de problemas 62 tipo de conex o alterar 134 trava dos cabe otes de impress o localiza o 10 travar bandejas 24 U Unidades flash USB 107 Utilit rio HP Mac OS X abrir 139 V velocidade da conex o configura o 129 vidro scanner localiza o 9 vidro do scanner localiza o 9 visualiza o configura es de rede 128 W Windows ativar e desativar acess rios no driver 25 configura es de impress o 29 desinstalar software HP 137 Impress o de fotos 34 imprimir brochuras 31 papel de tamanho personalizado 36 requisitos do sistema 100 15
22. without specific prior written permission THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE PROJECT AND CONTRIBUTORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE PROJECT OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE zlib zlib zlib h interface of the zlib general purpose compression library version 1 2 3 July 18th 2005 Copyright C 1995 2005 Jean loup Gailly and Mark Adler This software is provided as is without any express or implied warranty In no event will the authors be held liable for any damages arising from the use of this software Permission is granted to anyone to use this software for any purpose including commercial applications and to alter it and redistribute it freely subject to the following restrictions 1 The origin of this software must not be misrepresented you must not claim that you wrote the o
23. 4 Quando o Desinstalador HP tiver conclu do reinicie o computador Configurar rede D Ferramentas de gerenciamento da impressora Esta se o cont m os seguintes t picos Caixa de ferramentas Windows Utilit rio HP Mac OS X Servidor da Web Incorporado Recursos de seguran a do produto Caixa de ferramentas Windows A Caixa de ferramentas fornece informa es sobre a impressora EA Nota A Caixa de ferramentas poder ser instalada do CD de software HP se o computador cumprir os requisitos do sistema Abrir a Caixa de ferramentas 1 Na rea de trabalho do computador clique na guia Iniciar selecione Programas ou Todos os programas clique em HP e em seguida clique na pasta da impressora e selecione o cone com o nome de sua impressora 2 Na guia Imprimir da se o Imprimir clique duas vezes em Manter sua impressora Utilit rio HP Mac OS X O Utilit rio HP cont m ferramentas para definir configura es de impress o calibrar a impressora comprar suprimentos on line e encontrar informa es sobre suporte no site EA Nota Os recursos dispon veis no Utilit rio HP variam de acordo com a impressora selecionada Os avisos e indicadores de n vel de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento Quando voc receber uma mensagem de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o N o necess rio substituir os cartuchos at qu
24. Capitulo 5 Resolver problemas de uso dos Servi os da Web 70 Se estiver tendo problemas para usar os Servi os da Web como o HP ePrint e os Aplicativos da impressora verifique o seguinte Certifique se de que a impressora esteja conectada Internet via conex o com fio Ethernet ou sem fio Ef Nota N o poss vel usar esses recursos da Web se a impressora estiver conectada a um computador usando um cabo USB Certifique se de que as atualiza es de produto mais recentes tenham sido instaladas na impressora Para obter mais informa es consulte Atualizar a Impressora Certifique se de que os servi os Web estejam habilitados na impressora Para obter mais informa es consulte Configurar os Servi os da Web usando o painel de controle da impressora Verifique se o hub o switch ou o roteador da rede est o ativos e funcionando corretamente Se voc estiver conectando a impressora usando um cabo Ethernet certifique se de n o estar conectando a impressora usando um cabo telef nico ou cabo cruzado para conect la rede e de que o cabo Ethernet est conectado firmemente impressora Para obter mais informa es consulte Solucionar problemas de rede Ethernet Se estiver conectando a impressora usando uma conex o sem fio certifique se de que a rede sem fio est funcionando adequadamente Para obter mais informa es consulte Solucionar problemas de conex o sem fio Solucionar um problem
25. Connected visite HP Connected em www hpconnected com Na tela P gina inicial toque em 0 ePrint da HP X Dica Para imprimir o endere o de email toque em Informa es de impress o Desativar o HP ePrint Para desativar o HP ePrint siga estas instru es 1 5 Na tela da P gina inicial toque em 0 ePrint da HP e em seguida toque em Configura es 2 Toque em ePrint e em seguida toque em Desligar Usar os Servi os da Web 47 Capitulo 3 Nota Para remover todos os Servi os Web consulte Remover os Servi os da Web Aplicativos da impressora Os aplicativos da impressora permitem localizar e imprimir com facilidade o conte do pr formatado da Web diretamente de sua impressora Usar os aplicativos da impressora Para usar os aplicativos da impressora toque em Aplicativos no visor do painel de controle da impressora e em seguida toque no aplicativo da impressora que voc deseja usar Para obter mais informa es sobre cada aplicativo da impressora visite www hpconnected com Gerenciar os aplicativos da impressora Voc pode gerenciar os Aplicativos da impressora com o HP Connected Voc pode adicionar configurar ou remover Aplicativos da impressora e definir a ordem em que eles aparecem no visor da impressora Ef Nota Para gerenciar os Aplicativos da impressora usando o HP Connected crie uma conta no HP Connected e adicione a sua impressora Para mais informa es
26. Emas calor com ecuizer tento waite pt hos vB acteurs dama le Rovers cris au aai de Thon euros to go urce docs 2a bus pa nan w pavaz pey wan ridantan te cm morde de dy me hacer que zy chan me nm ne dise Eure A Bd vua des lona de ben amet s prie cha coule ag t paar bo cr vota o dun mpi Let mem ars lip meme mms ho mt ke dh asa a ls e ma dh dpi va aigue wa To chicos Fa timer pu dih mi rair apan jana un Ekal rana ha calo Borur de MAHA tam a aioe EL perp Re dars Dl ahar ander za Eat dihar Has Voa rara das Parae So ly da Eru ev Wanna apr Chee um de on Wheel Ce capes o Ler any cmd Few a tn Lagano mr an oc fer soursen My tire shes dimad te wel 4 d aan migo e Ai Adang Li Po Cana belt ums Meret oy aw U acao dell Meet ton o dilda o Sie al co the deme Dm obiet Leen etudes ae Lei ther repita Dart ere dur ser chert sms ih rine Dt ars sc freire d prensa co entremore do prete di prioni mediadora Freeman Col indako ob metal wed da o rosto sir sb PRD made mer he rypene ht we we A dde quem tite a ro vou do arborat di 1 mi eue dal Md a parh oh mo E seta sare mera des ul bucha I rei stats E acho ds cake prai Libanais de cual sou da Michka y decor 22 ite de umscrios domdutices am iz Union fox ow wee esport pi pedi oar im ed e fer ol en s mmr ached du a some es quo de coca td c o sa calm mio een nt ee See do wim beni ad ed protein Ippo chase 2 eee der mom eaves senye melon egos a TE e penti
27. IMpressora erizratsafoisiissa anatomie anh endo ee Restaurar padr es de f brica ss Imprimir Imprimir documentos sss issaaia sposs abra santa isa erenn pner k eaoaai e rr een a idahoensis inenen 29 Imprimir documentos Windows 29 Imprimir documentos Mac OS X ui 30 Imprimir brochuras 4 ecscve ke siete ententes 31 Imprimir brochuras Windows ss 31 Imprimir brochuras Mac OS X is 32 Imprimir envelopes 1 2 285 tint nn nine en tre di te is ti eine 32 Imprimir em envelopes Windows 33 Imprimir em envelopes Mac OS X issus 33 Impress o de fotOS ren nee note nent a tn en een one 34 Imprimir fotos em papel fotogr fico Windows 34 Imprimir fotos em papel fotogr fico Mac OS X 35 Imprimir fotos de um dispositivo de mem ria a eeeerarereareaaa 35 Imprimir em papel especial e de tamanho personalizado a 36 Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado Windows 36 Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado Mac OS X 37 Configurar tamanhos personalizados Mac OS X 38 HP ePrintsses sas nantes diet n ne din DR Mer nt dad Ga basta ga NE dna 38 HP Wireless Direct ceinciau nine mini nn sen steht detente ba SD sadias 38 Ativar a
28. Nota Se o papel colocado na impressora for do tamanho correto altere o tamanho de papel selecionado do driver da impressora e imprima o documento novamente O compartimento do cartucho n o pode mover se Algo est bloqueando o compartimento de encaixe do cartucho de tinta a parte da impressora que sustenta os cartuchos de tinta Para limpar a obstru o pressione D bot o Liga desliga para desligar a impressora e procurar atolamentos Para obter mais informa es consulte Limpar congestionamentos Congestionamento de papel O papel ficou preso na impressora Antes de tentar remover o congestionamento de papel verifique o seguinte Verifique se voc colocou papel que atenda s especifica es e n o esteja amassado dobrado ou danificado Para obter mais informa es consulte Especifica es de papel Certifique se de que a impressora esteja limpa Para obter mais informa es consulte Manuten o da impressora Verifique se as bandejas est o carregadas corretamente e n o est o cheias Para obter mais informa es consulte Carregar papel Para obter mais informa es sobre como remover congestionamentos e como evit los consulte Limpar congestionamentos A impressora est sem papel A bandeja padr o est vazia Carregue mais papel e toque em OK Para obter mais informa es consulte Carregar papel Falha na impressora Ocorreu um problema na impressora Em geral voc pode resolver e
29. a aos usu rios do Jap o Hake SREAKRSRI KFESEV FSU RENE MIT EE HOMAT EHHESE A Declara o de emiss o de ruidos da Alemanha Ger uschemission LpA lt 70 dB am Arbeitsplatz im Nonnalbetras nach DIN 45635 T 19 Notifica es sobre regulamenta o da Uni o Europeia Produtos com a marca CE est o em conformidade com as seguintes diretivas da UE Diretiva de baixa tens o 2006 95 EC Diretiva EMC 2004 108 EC Diretiva Ecodesign 2009 125 EC onde aplic vel A conformidade CE deste produto ser v lida se ele estiver equipado com o adaptador AC com marca CE correto fornecido pela HP Se este produto tiver funcionalidade de telecomunica es com fio e ou sem fio ele tamb m estar em conformidade com os requisitos essenciais da seguinte diretiva da UE Diretiva R amp TTE 1999 5 EC A conformidade com essas diretivas implica em conformidade com os padr es europeus harmonizados aplic veis normas europeias listados na Declara o de Conformidade da UE emitida pela HP para este produto ou fam lia de produtos e em disponibilidade em ingl s apenas na documenta o do produto ou no seguinte site www hp com go certificates digite o n mero do produto no campo de pesquisa Informa es regulamentares 109 Ap ndice A A conformidade indicada por uma das seguintes marcas de conformidade presentes no produto Para produtos que n o sejam de telecomunica es e para produtos de telecomunica es harm
30. a impressora corretamente pode evit los Sempre desligue a impressora pressionando o D bot o Liga desliga da impressora Aguarde at que a luz do D bot o Liga desliga se apague antes de desconectar o cabo de alimenta o ou de desligar o filtro de linha Solucionar problemas da impressora 61 Capitulo 5 Verificar as configura es de midia Certifique se de selecionar as configura es de qualidade de impress o corretas no driver da impressora para a m dia colocada nas bandejas Verifique se as configura es de p gina no driver da impressora correspondem ao tamanho da m dia colocada na bandeja Mais de uma p gina est sendo coletada Para obter mais informa es consulte Resolver problemas de alimenta o de papel H uma p gina em branco no arquivo Verifique o arquivo para se certificar de que n o haja nenhuma p gina em branco Algo est ausente ou incorreto na p gina Verifique a p gina de Diagn stico da qualidade de impress o Imprima uma p gina de Diagn stico de Qualidade de Impress o para ajudar voc a decidir se deve usar alguma ferramenta de manuten o para melhorar a qualidade das impress es Para obter mais informa es consulte Solucionar problemas de impress o Verifique as configura es de margem Verifique se as configura es de margem do documento n o ultrapassam a rea imprimivel no dispositivo Para obter mais informa es consulte Definir as margens
31. a impressora que voc deseja usar est selecionada c Selecione o tamanho do papel no menu pop up Tamanho do papel se dispon vel 3 Clique em Manuseio de papel no menu pop up 4 Acima de Tamanho do papel de destino clique na guia Escalonar para caber e selecione o tamanho personalizado 5 Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Imprimir em papel especial e de tamanho personalizado 37 Capitulo 2 Configurar tamanhos personalizados Mac OS X 1 Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar papel 2 No menu Arquivo do aplicativo do software clique em Configura o de p gina e verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada no menu pop up Formatar para OU No menu Arquivo do aplicativo do software clique em Imprimir e verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada 3 Selecione Gerenciar tamanhos personalizados no menu suspenso Tamanho do papel Ef Nota Caso n o veja essas op es na caixa de di logo Imprimir clique no tri ngulo de expans o ao lado do menu pop up Impressora ou clique em Mostrar detalhes 4 Clique em no lado esquerdo da tela clique duas vezes em Sem t tulo e digite um nome para o novo tamanho personalizado 5 Nas caixas Largura e Altura digite as dimens es e defina as margens se quiser personaliz las 6 Clique em OK HP ePrint Com o H
32. a m dia foi colocada corretamente Para obter mais informa es consulte Carregar papel N o sobrecarregue a bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar papel Primeiros passos Carregar papel Esta se o mostra instru es para colocar m dia na impressora e cont m os seguintes t picos Carregar papel de tamanho padr o Colocar envelopes e Colocar cart es e papel fotogr fico Carregar papel de tamanho personalizado Carregar papel de tamanho padr o Siga estas instru es para carregar papel padr o 1 Puxe a Bandeja 1 2 Insira a m dia com o lado de impress o voltado para baixo no centro da bandeja Verifique se a pilha de m dia est alinhada com a guia de largura e n o est mais alta do que a linha da pilha de papel na guia Nota N o coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo Carregar papel 17 Capitulo 1 3 Deslize as guias de papel na bandeja para ajust las ao tamanho da m dia colocada e depois insira a bandeja novamente 333 Ef Nota Para carregar papel de tamanho of cio pressione a trava azul na parte inferior esquerda da bandeja de entrada e estenda completamente a bandeja 4 Puxe a extens o da bandeja de sa da para fora Colocar envelopes Siga estas instru es para colocar um envelope 1 Puxe a Bandeja 1 18 Primeiros passos 2 Insira os envelopes com o lado de impress o voltado para baixo de
33. acesse www hpconnected com Desativar os aplicativos da impressora Para desligar os aplicativos da impressora conclua as etapas a seguir 1 5 Na tela da Pagina inicial toque em 0 ePrint da HP e em seguida toque em Configura es 2 Toque em Aplicativos e em seguida toque em Desligar Ef Nota Para remover todos os Servi os da Web consulte Remover os Servi os da Web Remover os Servi os da Web 48 Para remover os Servi os Web siga estas instru es 1 No painel de controle da impressora toque em g HP ePrint e Configura es 2 Toque em Remover Servi os da Web Servi os da Web 4 Trabalhar com cartuchos de tinta Para garantir a melhor qualidade de impress o da impressora alguns procedimentos de manuten o simples ser o necess rios Esta se o oferece diretrizes para lidar com os cartuchos de tinta instru es para substituir os cartuchos de tinta e alinhar e limpar o cabe ote de impress o Esta se o cont m os seguintes t picos Informa es sobre cartuchos de tinta e cabe ote de impress o Verificar os n veis de tinta estimados Imprimir somente com tinta preta ou com outras cores Substituir os cartuchos de tinta Armazenar os suprimentos de impress o Armazenamento de informa es de uso an nimas Informa es sobre cartuchos de tinta e cabe ote de impress o As dicas a seguir ajudam a conservar os cartuchos de tinta H
34. com a mesma Carregue m dia na Bandeja 1 e na m dia e configurar a impressora para que Bandeja 2 Para obter mais puxe m dia de uma bandeja caso a outra informa es consulte Carregar papel esteja vazia Certifique se de que a trava da bandeja esteja desativada Coloque m dia especial como papel timbrado Carregue m dia especial na Bandeja 1 e e papel comum nas bandejas papel comum na Bandeja 2 Assegure se de que a bandeja padr o esteja definida como a Bandeja 2 Verifique se o bloqueio de bandeja est definido para a Bandeja 1 Carregar m dia em ambas as bandejas mas Carregue m dia na Bandeja 1 e na configurar a impressora para que puxe m dia Bandeja 2 de uma bandeja espec fica primeiro Verifique se a bandeja padr o definida a bandeja apropriada Para configurar as bandejas 1 2 Verifique se a impressora est ligada Toque na e seta para a direita toque em Configurar e em seguida toque em Prefer ncias e selecione Bandeja padr o ou Bloqueio de bandeja Clique em OK ou Aplicar depois de alterar as configura es da bandeja desejada Ativar acess rios no driver da impressora Para ativar os acess rios Windows Para ativar os acess rios Mac OS X Para ativar os acess rios Windows 1 Clique em Iniciar e depois em Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax ou Dispositivos e impressoras Ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique d
35. configura es de firewall para os padr es de f brica restaure as configura es de rede da impressora Para obter mais informa es consulte Redefinir configura es de rede 130 Configurar rede Limita es para regras modelos e servi os Ao criar regras de firewall observe as seguintes limita es para regras modelos e servi os Item N mero m ximo de regras Limite 11 uma regra padr o N mero m ximo de modelos de endere os N mero m ximo de modelos de endere os definidos pelo usu rio 12 5 N mero m ximo de servi os que voc pode adicionar a um modelo de endere o definidos pelo usu rio Nota O modelo predefinido Todos os servi os n o est sujeito a essa limita o e inclui todos os servi os suportados pelo servidor de impress o 40 N mero m ximo de servi os que voc pode adicionar diretiva Para uma determinada regra somente um modelo de endere o e um modelo de servi o podem ser adicionados 40 N mero m ximo de modelos de servi os na diretiva N mero m ximo de modelos de servi os personalizados definidos pelo usu rio Redefinir configura es de rede Para redefinir a senha do administrador e as configura es de rede siga estas etapas 1 No painel de controle da impressora toque na ff seta para a direita e em seguida toque em Configurar e em Rede 2 Toque em Restaurar padr es de rede e selecione Sim
36. corretamente e essas sugest es n o resolverem o problema tente usar um destes servi os de suporte para conseguir ajuda Esta se o cont m os seguintes t picos Suporte HP Recursos e dicas para solu o de problemas gerais Solucionar problemas da impressora Solucionar problemas de impress o Resolver problemas de alimenta o de papel Resolver problemas de uso dos Servi os da Web e dos sites da HP Resolver problemas de dispositivo de mem ria Solucionar problemas de rede Ethernet Solucionar problemas de conex o sem fio Configurar o firewall para funcionar com a impressora Solucionar problemas de gerenciamento da impressora Solucionar problemas de instala o Solucionar problemas de rede Informa es sobre o Relat rio de status da impressora Manuten o do cabe ote de impress o Interpretar a p gina de configura o de rede Limpar congestionamentos Suporte HP Se houver algum problema siga estes procedimentos 1 2 Verifique a documenta o que acompanha a impressora Acesse o site de suporte online da HP em www hp com support Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras O suporte online HP est dispon vel a todos os clientes HP Essa a fonte mais r pida para a obten o de informa es atualizadas sobre o dispositivo e assist ncia especializada e oferece os seguintes
37. de m dia est alinhada com a guia de largura e n o est mais alta do que a linha da pilha de papel na guia Ef Nota N o coloque papel enquanto o dispositivo estiver imprimindo 20 Primeiros passos 3 Deslize as guias de papel na bandeja para ajust las ao tamanho da m dia colocada e depois insira a bandeja novamente 4 Inserir um dispositivo de mem ria Se sua c mera digital utiliza cart o de mem ria para armazenar fotos poss vel conectar a c mera impressora para imprimir as fotos A Cuidado Tentar remover um cart o de mem ria enquanto ele estiver sendo acessado poder danificar os arquivos no cart o Voc pode remover um cart o com seguran a somente quando a luz de foto n o estiver piscando Al m disso nunca insira mais de um cart o de mem ria de uma vez pois isso tamb m pode danificar os arquivos contidos nos cart es Nota A impressora n o suporta c digos de mem ria criptografados Inserir um dispositivo de mem ria 21 Capitulo 1 Para obter mais informa es sobre os cart es de mem ria suportados consulte Especifica es de dispositivo de mem ria Para conectar um dispositivo de armazenamento 1 Se voc estiver conectando uma c mera digital altere o modo USB da c mera para o modo de armazenamento e conecte uma extremidade do cabo USB c mera Ef Nota C meras diferentes utilizam diversos termos para descrever o modo de armazenamento Por exemp
38. duplexador autom tico quando a impress o de uma face da m dia termina o dispositivo ret m a m dia e pausa at que a tinta seque Assim que a tinta secar a m dia ser puxada de volta para o dispositivo e o segundo lado ser impresso Quando a impress o se concluir a m dia ser ejetada na bandeja de sa da N o segure a m dia antes de a impress o estar conclu da Especifica es de impress o Resolu o de impress o em preto 1200 x 1200 dpi otimizados em papel comum com entrada de 600 x 600 dpi Resolu o de impress o em cores At 1200 x 1200 dpi otimizados com entrada de 600 x 600 dpi Especifica es dos Servi os da Web Conex o Internet seja com fio Ethernet ou sem fio HP ePrint Tamanho m ximo do email e dos anexos 5 MB N mero m ximo de anexos 10 EA Nota O endere o de email da impressora deve ser o nico endere o listado na linha Para do email Tipos de arquivo suportados PDF HTML Formatos de arquivo de texto padrao Microsoft Word PowerPoint o Arquivos de imagens como PNG JPEG TIFF GIF BMP EA Nota Pode ser poss vel usar outros tipos de arquivos com o HP ePrint Entretanto a HP n o pode garantir que eles v o funcionar corretamente com a impressora pois n o foram totalmente testados Aplicativos da impressora Para usar alguns Apps da impressora voc pode precisar configurar uma conta em um site parceiro Para mais informa es acesse
39. e em seguida toque no icone para selecionar o modo desejado Para alterar as configura es de um modo 1 Ap s selecionar um modo toque nos bot es de seta para navegar pelas configura es dispon veis e toque na configura o que deseja alterar 2 Siga as instru es no visor para alterar as configura es e toque em Conclu do E Nota Toque em bot o Voltar para retornar ao menu anterior Alterar as configura es da impressora Para alterar as configura es da impressora ou imprimir relat rios use as op es dispon veis no menu Configurar 1 Toque na fm seta para a direita e em seguida toque em Configurar 2 Toque nos bot es de seta para navegar pelos menus 3 Toque nos itens de menu para selecionar menus ou op es Nota Toque em bot o Voltar para retornar ao menu anterior Selecionar papel A impressora foi projetada para funcionar bem com a maioria dos tipos de m dia para escrit rio aconselh vel testar v rios tipos de m dia de impress o antes de comprar grandes quantidades Utilize m dia HP para obter a melhor qualidade de impress o Para obter mais informa es sobre a m dia da HP visite o site da HP em www hp com A HP recomenda pap is comuns com o logotipo ColorLok para impress o e c pia di rias de documentos Todos os pap is com o logotipo ColorLok s o testados independentemente para atender a altos padr es de confiabilidade e qualidade de impress o p
40. es de dispositivo de mem ria 106 Especifica es do cart o de mem ria 106 Wnidades lash US Bex ssa ssporacrorrn nr done re Das be tan e liens 107 Conte do Informa es regulamentares is sienne E A AAEN 108 Declara o FCG incana rer israse aa ptrace AE eotie irida 108 Aviso para usu rios na Coreia ss 109 Declara o de conformidade com a norma VCCI Classe B para usu rios do Jap o 109 Aviso sobre o cabo de for a aos usu rios do Jap o 109 Declara o de emiss o de ru dos da Alemanha rea 109 Notifica es sobre regulamenta o da Uni o Europeia 109 Declara o GS Alemanha sienne 110 Informa es sobre regulamenta o de produtos sem fio 111 Exposi o radia o de radiofrequ ncia rea 111 Aviso aos usu rios do Brasil 111 Aviso aos usu rios do Canad aa arennaarananaaa 112 Aviso aos usu rios de Taiwan 112 Aviso aos usu rios do M xico 113 Aviso aos usu rios do Jap o arena narana aaa 113 N mero regulamentar do modelo re eaaree ceara aeee naariaanaaa 113 Programa de adminis
41. ginas para cima se desejado Altere outras configura es desejadas e clique em OK Imprima o documento imprimir em ambos os lados Mac OS X Coloque a m dia adequada Para obter mais informa es consulte Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina e Carregar papel Verifique se o duplexador est instalado corretamente Para obter mais informa es consulte Instalar o acess rio de impress o autom tica frente e verso HP duplexador Dependendo do aplicativo use um dos seguintes procedimentos para selecionar um tamanho de papel Em Configurar p gina a No menu Arquivo do aplicativo selecione Configura o da pagina Nota Se voc n o visualizar um icone do menu Configura o de p gina v para a etapa 3 b Escolha a impressora desejada no menu suspenso Formato para c Selecione o tamanho do papel a partir do menu suspenso Tamanho do papel e clique em OK OU Em Imprimir a No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir b Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Na caixa de di logo Imprimir selecione o tamanho do papel no menu pop up Tamanho do papel se dispon vel 133 Ef Nota Ser necess rio selecionar a op o de tamanho do papel Margens frente e verso 5 Marque a caixa de sele o Frente e verso e clique nas op es de encaderna o adequadas para o documento OU Clique no menu suspenso Layout selecione
42. habilitada para HP ePrint a qualquer hora de qualquer lugar e sem precisar de nenhum software ou driver de impress o adicional Para obter mais informa es consulte HP ePrint Imprimir brochuras Windows Nota Para definir as configura es de impress o de todos os servi os de impress o fa a as altera es no software HP fornecido com a impressora Para mais informa es sobre o software da HP consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar papel No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Para alterar as configura es clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades da impressora Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Altere a orienta o do papel na guia Acabamento bem como a origem o tipo e o tamanho do papel e as configura es de qualidade na guia Papel qualidade A Para imprimir em preto e branco clique na guia Cor e selecione a op o Imprimir em escala de cinza A Para imprimir uma brochura de borda a borda selecione um dos tamanhos de papel de borda a borda e selecione o papel de brochura suportado na caixa suspensa Tipo de papel Clique em OK Clique em Imprimir ou em OK para come ar a imprimir Imprimir brochuras 3
43. informa es consulte Requisitos do sistema Acessibilidade A impressora oferece v rios recursos que a tornam acess vel para pessoas portadoras de defici ncias Visual O software HP fornecido com a impressora est acess vel para usu rios com dificuldades visuais ou pouca vis o pela utiliza o de op es e recursos de acessibilidade do sistema operacional Ele tamb m oferece suporte maioria das tecnologias de aux lio como leitores de tela leitores de Braile e aplicativos de voz para texto Para usu rios dalt nicos os bot es coloridos e as guias utilizadas no software da HP e no painel de controle do dispositivo possuem texto simples ou identifica o de cones que indicam a a o apropriada Mobilidade Para usu rios com restri es de mobilidade as fun es do software da HP podem ser executadas atrav s de comandos do teclado O software da HP tamb m suporta as op es de acessibilidade do Windows como Teclas de ader ncia Teclas de altern ncia Teclas de filtragem e Teclas para mouse As tampas bot es bandejas de papel e guia de pap is da impressora podem ser operadas por usu rios com for a e alcance limitados Suporte Primeiros passos 7 Capitulo 1 Para mais detalhes sobre a acessibilidade desta impressora e o compromisso da HP com rela o a acessibilidade visite o site da HP na Web em www hp com accessibility Para informa es sobre acessibilidade para o Mac OS X visite o s
44. insira essas configura es a Toque Inserir proxy b Insira as configura es do servidor de proxy e toque em Conclu do Siga as instru es na folha de informa es dos Servi os da Web para concluir a configura o Configurar os Servi os da Web usando o servidor da Web incorporado Voc pode usar o servidor da Web incorporado EWS da impressora para configurar e gerenciar os Servi os da Web Para configurar os Servi os da Web siga estas instru es 1 2 Abra o EWS Para obter mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado Na guia Servi os da Web clique em Configura o na se o Configura es dos Servi os da Web Clique no bot o Continuar marque as caixas de sele o Aceitar termos de uso e ativar Servi os Web Ativar Servi os Web e Atualizar aplicativos e clique em Avan ar Clique em Sim para permitir que a impressora verifique e instale automaticamente as atualiza es do produto Se a sua rede usa configura es de proxy para se conectar Internet insira essas configura es Siga as instru es na folha de informa es dos Servi os da Web para concluir a configura o Usar os Servi os da Web Esta se o descreve como usar e configurar os Servi os da Web HP ePrint Aplicativos da impressora 46 Servi os da Web HP ePrint O HP ePrint permite que voc imprima da sua impressora conectada habilitada para HP ePrint a qualquer hora de qualquer lugar
45. mais informa es consulte Configurar a impressora para comunica o sem fio Mostra se o HP ePrint est ligado Para obter mais informa es consulte HP ePrint Exibe uma tela em que poss vel usar o HP Apps Para obter mais informa es consulte Aplicativos da impressora Exibe uma tela em que poss vel ajustar as op es de impress o de fotos Exibe a tela Configurar que permite gerar relat rios alterar as configura es de manuten o e acessar a tela Ajuda 12 Primeiros passos continua o icone Objetivo Exibe a tela Rede para a sele o de op es Oferece mais informa es sobre os recursos da impressora Exibe uma tela em que poss vel ver informa es sobre os cartuchos de tinta incluindo os n veis de tinta Esse cone fica com um contorno vermelho quando um cartucho de tinta precisa de aten o Nota Os avisos e indicadores de n vel de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento Quando receber uma mensagem de pouca tinta considere ter um cartucho de substitui o dispon vel para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio substituir os cartuchos at que o sistema solicite isso Exibe a tela onde voc pode saber mais sobre os recursos da impressora que podem ajudar a conservar os recursos naturais e a reduzir o impacto de suas op es de impress o ECO Dica poss vel definir as configura es
46. ncia de 2 4 GHz da 802 11n Especifica es de processador e mem ria Processador da impressora Processador dual core 528 MHz Mem ria da impressora 512 MB de RAM interna 128 MB de Flash Requisitos do sistema Os requisitos do sistema e do software est o no arquivo Leia me EA Nota Para as informa es mais atuais sobre sistemas operacionais suportados e requisitos de sistema acesse www hp com support Especifica es do protocolo de rede As especifica es de protocolo de rede est o no arquivo Leia me 29 Ef Nota Para as informa es mais atuais sobre sistemas operacionais suportados e requisitos de sistema acesse www hp com support Especifica es do Servidor da Web Incorporado Requisitos Uma rede com base em TCP IP n o h suporte para redes com base em IPX SPX Um navegador da Web Microsoft Internet Explorer 7 0 ou superior Mozilla Firefox 3 0 ou superior Safari 3 0 ou superior Google Chrome 5 0 ou superior Uma conex o de rede n o poss vel utilizar o servidor da Web incorporado conectado diretamente a um computador com um cabo USB Uma conex o com a Internet necess ria para alguns recursos EA Nota Voc pode abrir o Servidor da Web Incorporado sem estar conectado Internet Entretanto alguns recursos n o estar o dispon veis Nota O Servidor da Web Incorporado deve estar no mesmo lado de um firewall que o dispositivo Informa es t cnicas Especific
47. o eee aerea naaaaanarenaaa Pap is recomendados para impress o de fotos Dicas para selecionar e usar papel ia Carregar papel 2 22 ars sheet nn nn non mm annee etes Carregar papel de tamanho padr o Colocar envel pes us sesta resto ne he ve sees rennes ale Colocar cart es e papel fotogr fico Carregar papel de tamanho personalizado Inserir um dispositivo de mem ria Instalaros acess rios ia nee nn atada tas nat dado ea aeb DS gia te ete Instalar o acess rio de impress o autom tica frente e verso HP duplexador 22 Instalar Bande ja 22s E RE ent nn iso casa estas das qe era er E ess 23 Gontigurar bandelas fin nn dan Me sas E asda ni and de GENTES ARE nn As gata cs n e 24 Ativar acess rios no driver da impressora 25 Para ativar os acess rios Windows 25 Para ativar os acess rios Mac OS X eararareaaa 26 Manuten o da impressora Limpar a parte externa Atualizar a impressora revient ae ieee een dau po EEEE Ee Pie suse ee tue ee Atualizar a impressora usando o servidor da Web incorporado Atualizar a impressora usando o painel de controle da impressora Abra o software da impressora Windows Desligar a
48. o que acompanha a impressora 2 No painel de controle da impressora toque na seta para a direita e em seguida toque em Configurar e em Rede 3 Toque Assistente de configura o sem fio e OK 4 Siga as instru es no visor para concluir a configura o 5 Ap s a conclus o da configura o os drivers da impressora na rede podem ser instalados abrindo se a pasta HP da impressora emTodos os programas clicando em Configura o e software da impressora e selecionando Conectar uma nova impressora EA Nota Se voc n o conseguir localizar o nome da rede sem fio SSID e a senha da rede sem fio senha WPA chave WEP consulte Antes de come ar Configure a impressora usando o protocolo WiFi Protected Setup WPS O protocolo WPS permite configurar rapidamente a impressora em sua rede sem fio sem ter de inserir o nome da rede sem fio SSID a senha senha WPA chave WEP ou outras configura es sem fio EA Nota Use a WPS somente se a sua rede sem fio usar a criptografia de dados WPA Se a sua rede sem fio usar WEP ou n o usar nenhuma criptografia use um dos outros m todos desta se o para conectar a impressora sua rede sem fio Nota Para usar o WPS verifique se o seu roteador ou ponto de acesso sem fio suporta WPS Os roteadores que d o suporte ao protocolo WPS geralmente t m um bot o i WPS ou um botao rotulado WPS E possivel utilizar um dos seguintes m todos para configurar a impressora usando o
49. o r dio ser ativado automaticamente Alterar configura es de rede avan adas N Cuidado As configura es de rede servem para atender s suas necessidades Entretanto a menos que seja um usu rio avan ado voc n o deve alterar algumas dessas configura es como velocidade do link configura es de IP gateway padr o e configura es de firewall Esta se o cont m os seguintes t picos Definir velocidade de conex o Exibir configura es de IP 128 Configurar rede Alterar configura es de IP Definir as configura es de firewall da impressora Redefinir configura es de rede Definir velocidade de conex o poss vel alterar a velocidade em que os dados s o transmitidos pela rede O padr o Autom tico 1 Toque na jk seta para a direita toque em Configurar e em seguida toque em Rede 2 Toque em Configura o avan ada e em Velocidade de conex o 3 Toque no n mero ao lado da velocidade de conex o que corresponde ao seu hardware de rede Exibir configura es de IP Para exibir o endere o IP da impressora Imprima a p gina de configura o de rede Para obter mais informa es consulte Interpretar a p gina de configura o de rede Ou Abra o software HP Windows d um duplo clique em N veis estimados de tinta clique na guia Informa es do dispositivo O endere o IP listado na se o Informa es de rede Alterar c
50. openssl org Licengas de terceiros 121 Ap ndice A THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com Copyright c 1998 2006 The OpenSSL Project All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or
51. ote de impress o Limpe o cabe ote de impress o Para obter mais informa es consulte Como limpar o cabe ote de impress o Se nenhuma das etapas anteriores tiver ajudado entre em contato com o suporte HP para substituir o cabe ote de impress o Para obter mais informa es consulte Suporte HP Causa Os problemas de qualidade de impress o podem ter diversas causas configura es de software arquivo de imagem pobre ou sistema de impress o aut nomo Se voc n o estiver satisfeito com a qualidade de suas impress es Solucionar problemas de impress o 67 Capitulo 5 uma p gina de Diagn stico da qualidade de impress o poder ajud lo a determinar se o sistema de impress o est funcionando corretamente Solu o 7 Entrar em contato com o Suporte HP Solu o Entre em contato com o Suporte HP para obter assist ncia Acesse www hp com support Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Caso seja solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Causa Houve um problema com o cabe ote Resolver problemas de alimenta o de papel xy Dica Voc pode acessar o site de suporte online HP em www hp com support para ver informa es e utilit rios que podem ajudar voc a resolver muitos problemas comuns
52. otes de impress o 87 atendimento ao cliente eletr nico 56 avan o de linha calibrar 87 Avisos da Hewlett Packard Company 3 B bandeja 1 capacidade 103 tamanhos de m dia suportados 101 tipos e gramaturas de pap is suportados 103 bandeja 2 ativar e desativar no driver 25 capacidade 103 colocar m dia 23 instala o 23 tamanhos de m dia suportados 101 tipos e gramaturas de pap is suportados 103 bandeja de sa da localiza o 9 m dia suportada 104 bandejas ativar e desativar no driver 25 capacidades 103 carregar papel 17 152 configura o padr o 24 ilustra o das guias de papel 9 instala o bandeja 2 23 limpar congestionamentos 93 localiza o 9 solu o de problemas de alimenta o 68 tamanhos de m dia suportados 101 tipos e gramaturas de pap is suportados 103 travar 24 Bot o Cancelar 11 bot o de navega o direito 11 bot es painel de controle 11 C cabe ote 86 cabe ote de impress o limpar 86 cabe otes de impress o compat veis 99 encomendar online 126 cabe otes de impress o alinhar 87 calibrar avan o de linha 87 c meras inserir cart es de mem ria 21 c meras digitais inserir cart es de mem ria 21 capacidade bandejas 103 carregar papel 17 carregar papel de tamanho personalizado 20 cart o de mem ria Secure Digital inserir 21 cart o de mem ria xD Picture inserir 21 cart o de mem ria xMMC inserir 21 cart es suporte das bandejas 103 tamanhos sup
53. other materials provided with the distribution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org 4 The names OpenSSL Toolkit and OpenSSL Project must not be used to endorse or promote products derived from this software without prior written permission For written permission please contact openssl core openssl org 5 Products derived from this software may not be called OpenSSL 122 Informa es t cnicas nor may OpenSSL appear in their names without prior written permission of the OpenSSL Project 6 Redistributions of any form whatsoever must retain the following acknowledgment This product includes software developed by the OpenSSL Project for use in the OpenSSL Toolkit http www openssl org THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE OpenSSL PROJECT AS IS AND ANY EXPRESSED OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE OpenSSL PROJECT OR ITS CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY TH
54. painel de controle para cada modelo de impressora O Q Etiqueta Nome e descri o 1 cone sem fio A luz ao lado do cone fica aceso quando o recurso sem fio 802 11 est ativado e a impressora est conectada rede Se a luz estiver piscando significa que o recurso de conex o sem fio est ativado mas a impressora n o est conectada rede Se a luz estiver apagada isso mostra que o recurso de conex o sem fio est desativado 2 Bot o In cio Retorna tela inicial a partir de qualquer tela 3 Visor do painel de controle Toque na tela para selecionar as op es do menu Para informa es sobre os icones exibidos no visor consulte Icones no visor do painel de controle Bot o Ajuda Abre o menu Ajuda Bot o Cancelar Interrompe um trabalho sai de um menu ou das configura es Bot o de seta para a direita Navega atrav s de configura es nos menus Bot o de seta para a esquerda Navega atrav s de configura es nos menus lo amp Bot o Voltar Retorna ao menu anterior Usar o painel de controle da impressora 11 Capitulo 1 cones no visor do painel de controle icone Objetivo Mostra que ha uma conex o de rede Ethernet Mostra que existe uma conex o de rede sem fio e oferece acesso ao status da conex o sem fio e s configura es A for a do sinal indicada pelo n mero de linhas curvas Isso se refere ao modo de infraestrutura Para obter
55. personalizado Imprimir documentos Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir documentos Windows Imprimir documentos Mac OS X Ef Nota Esta impressora vem com o HP ePrint um servi o gratuito da HP que permite que voc imprima documentos em sua impressora habilitada para HP ePrint a qualquer hora de qualquer lugar e sem precisar de nenhum software ou driver de impress o adicional Para obter mais informa es consulte HP ePrint Imprimir documentos Windows 1 Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar papel 2 No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir 3 Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Imprimir 29 Capitulo 2 Para alterar as configura es clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades da impressora Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Para alterar as configura es clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades da impressora Altere a orienta o do papel na guia Acabamento bem como a origem o tipo e o tamanho do papel e as configura es de qualidade na guia Papel qualidade Para imprimir em preto e branco clique na guia Cor e selecione a op o Imprimir em escala de cinza Clique em OK Clique em Imprimir ou em OK para come ar a imprimir Imprimir documentos Ma
56. produto exigido pelas ag ncias reguladoras do seu pais regi o Esta se o cont m os seguintes t picos Declara o FCC Aviso para usu rios na Coreia Declara o de conformidade com a norma VCCI Classe B para usu rios do Jap o Aviso sobre o cabo de for a aos usu rios do Jap o Declara o de emiss o de ru dos da Alemanha Notifica es sobre regulamenta o da Uni o Europeia Declara o GS Alemanha Informa es sobre regulamenta o de produtos sem fio N mero regulamentar do modelo Declara o FCC FCC statement The United States Federal Communications Commission in 47 CFR 15 105 hos specified that the following notice be brought to the attention of users of this product This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reason able protection against harmful interference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in eccordance with the instructions may couse harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is e
57. qualidade de impress o em Utilit rios e clique no bot o Relat rio de qualidade de impress o Utilit rio HP Mac OS X Na se o Informa es e suporte clique em Imprimir diagn stico de qualidade e clique em Imprimir Solucionar um problema HP Officajet Pro 251 dw Printer Series Prict Quality Diagrostic Page Lattes oy CUBE et rey rar Test Patiora trowseedat kes o wee caps whee Fo orn we some abran boat Test Pattern 2 Foe CON MC AQU Te PERS md Tesi Patterns 3 F pes mere of en va neve aroen Se houver defeitos no relat rio de Diagn stico de Qualidade de Impress o siga estas instru es 1 Se o relat rio de Diagn stico da qualidade de impress o mostrar padr es ou barras de cor esmaecidas parciais riscadas ou ausentes verifique a exist ncia de cartuchos de tinta vazios e substitua o cartucho de tinta que corresponde barra de cor ou ao padr o de cor defeituoso Caso n o haja cartuchos vazios remova e reinstale todos os cartuchos de tinta para verificar se eles foram instalados adequadamente N o remova o cartucho de tinta vazio at que tenha um novo cartucho de tinta dispon vel para instalar Para informa es sobre como instalar novos cartuchos consulte Substituir os cartuchos de tinta Calibre o avan o de linha Para obter mais informa es consulte Calibrar o avan o de linha Alinhe o cabe ote de impress o Para obter mais informa es consulte Alinhar o cabe
58. recursos Acesso r pido a especialistas de suporte online qualificados Atualiza es do software da HP e de drivers para a impressora da HP Informa es valiosas sobre solu es para problemas comuns Atualiza es proativas de impressora alertas de suporte e boletins da HP que ficam dispon veis quando voc registra a impressora Solucionar um problema 55 Capitulo 5 Para obter mais informa es consulte Obter suporte eletr nico 3 Ligue para o suporte HP A disponibilidade e as op es de suporte variam conforme a impressora o pa s regi o e o idioma Para obter mais informa es consulte Suporte HP por telefone Obter suporte eletr nico Para encontrar informa es de suporte e garantia v para o site da HP na web em www hp com support Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Caso solicitado selecione seu pa s regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico Este site da Web tamb m oferece suporte t cnico drivers suprimentos informa es sobre como fazer pedidos e outras op es como Acessar as p ginas de suporte on line Enviar um email para a HP para obter respostas para suas d vidas Entrar em contato com um t cnico da HP usando o bate papo on line Verifique se h atualiza es do software HP Voc tamb m pode o
59. refere se ao protocolo e aos programas associados aos servi os de spooler de impressora linear que podem ser instalados em v rios sistemas TCP IP O LPD pode ser ativado ou desativado Desativa o ativa o de LLMNR O LLMNR Link Local Multicast Name Resolution um protocolo baseado no pacote DNS Domain Name System que permite que ambos os hosts IPv4 e IPv6 executem a resolu o de nome para hosts no mesmo link local O LLMNR pode ser ativado ou desativado Desativa o ativa o da porta 9100 O equipamento suporta impress o IP bruta por meio da porta 9100 TCP Essa porta TCP IP de propriedade da HP no equipamento a porta padr o para impress o e acessada pelo software HP A porta 9100 pode ser ativada ou desativada Recursos de seguran a do produto 143 Ap ndice D 144 Desativa o ativa o dos Servi os da Web O equipamento suporta a ativa o ou desativa o dos protocolos do Microsoft Web Services Dynamic Discovery WS Discovery ou os servi os de impress o do Microsoft Web Services for Devices WSD suportados no equipamento Esses servi os da Web podem ser ativados ou desativados simultaneamente ou o WS Discovery pode ser ativado separadamente Desativa o ativa o de Internet Printing Protocol IPP O IPP Internet Printing Protocol um protocolo padr o da Internet que permite a impress o de documentos e o gerenciamento de trabalhos pela Internet O IPP pode ser desativado ou ativado Con
60. servidor protegidos como a autentica o cliente servidor ou a navega o HTTPS da Web Para a opera o de firewall na impressora voc deve configurar uma diretiva de firewall a ser aplicada ao tr fego IP especificado As p ginas de diretiva de firewall s o acessadas atrav s do EWS e exibidas pelo seu navegador da Web Alterar configura es de rede avan adas 129 Ap ndice C Ap s uma diretiva ser configurada ela n o ser ativada at que voc clique em Aplicar no EWS Criando e usando regras de firewall As regras de firewall permitem controlar o tr fego IP Use as regras de firewall para permitir ou n o o tr fego IP baseado em endere os e servi os de IP Insira at dez regras cada uma delas especificando os endere os do host servi os e a a o a ser adotada para esses endere os e servi os Esta se o cont m os seguintes t picos Crie uma regra de firewall Altere a prioridade das regras de firewall Altere as op es de firewall Redefina as configura es firewall Limita es para regras modelos e servi os Crie uma regra de firewall Para criar uma regra de firewall siga as etapas a seguir 1 Abra o Servidor da Web Incorporado Para obter mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado 2 Clique na guia Configura es clique em Regras de firewall 3 Clique em Novo e siga as instru es exibidas na tela EA Nota Ap s se clicar em OK a conex
61. seu computador por cabo USB ative a impress o wireless direct no software da impressora HP Avance para a etapa 5 se a impressora tiver sido instalada e conectada ao computador por uma rede Ethernet ou sem fio a Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas clique em HP clique na pasta da impressora e selecione Configura o amp software da impressora Ou Na tela Iniciar clique com o bot o direito em uma rea vazia clique em Todos os aplicativos na barra de aplicativos depois clique no cone com o nome da impressora Selecione Conectar nova impressora c Quando a tela Op es de conex o for exibida no software selecione Sem fio Selecione a impressora na lista de impressoras detectadas como HP Setup XX Officejet Pro 251dw em que s o os caracteres exclusivos de identifica o de sua impressora d Siga as instru es na tela 5 Imprima o documento Imprimir usando um computador habilitado para conex o sem fio Mac OS X 1 Certifique se de ter ativado a impress o direta sem fio HP na impressora Para obter mais informa es consulte Ativar a impress o direta sem fio HP 2 Ative AirPort Para mais informa es consulte a documenta o fornecida pela Apple 3 Clique no icone do AirPort e selecione o nome de impress o de HP Wireless Direct como HP Setup XX Officejet Pro 251dw em que s o os caracteres exclusivos de identifica o
62. sua impressora e clique em Configura o da impressora amp Software Ou Na tela Iniciar clique em Configura o da impressora amp Software 2 Clique em Converter impressora USB em sem fio 3 Siga as instru es no visor para concluir a configura o Mac OS X 1 Abra o Utilit rio HP Para obter mais informa es consulte Utilit rio HP Mac OS X 2 Clique no cone Aplicativos na barra de ferramentas do Utilit rio HP 3 Clique duas vezes em Assistente de configura o HP e siga as instru es na tela Para alterar uma conex o sem fio para uma conex o USB ou Ethernet Para alterar de uma conex o sem fio para uma conex o USB ou Ethernet conecte o cabo USB ou Ethernet impressora EA Nota Se voc estiver usando um computador com Mac OS X adicione a impressora fila de impress o Clique em Prefer ncias do Sistema no Dock clique em Impress o amp Fax ou Impress o amp Digitaliza o na se o Hardware clique em e selecione a impressora Teste a conex o da comunica o sem fio Imprima a p gina de teste de conex o sem fio para informa es sobre a conex o sem fio da impressora Essa p gina cont m informa es sobre o status da impressora o endere o de hardware MAC e o endere o IP Se o dispositivo estiver conectado a uma rede a p gina de teste exibir detalhes sobre as configura es de rede Para imprimir a p gina de teste sem fio 1 No painel de controle da impressora
63. tir im ete kard riene kkrk nd tel pes pling cava bre n fm qm Falp gout vales araire Ler pal Code pri rafnatec re matado v darr ran m pegada asd worwen Le werte ng om evo 30 je one P EE bras AT do cd vou fedra due 9 Board posto ma bro cubos om GUN Toe E Loro ud as dual tl dr bu r paced com da duas bic espace apramo v gong ir dt antral Erroaske unije e nus tune da ME ro ere mimos pes od pu dirs Hormone Late uen i q mm a esiuets achro vec dd ns lap Mens opale un A aaie paia wore vom so mie i reto oeny gt ehe ka zrinka shis Row asje Wwe re ges A pe pdt Spodra or we dir sedi so deter herve pue pm ato pau miel cm dE mac vien ES libs bidra due e Sewu 50 wel borse ble pole ng dar ne Re Bane prirent shaved sdare DU end re paca odd des hor es pair Ht tio Loin nee voie m opel iala har ds meras hor pra em aw Chere ne asi mms eve vh obter bp re when Core comme ml ht are pue eh Ah A ba rr qquer mms re mas aaee wide hr to roteado de ri Ra ro perd D o p 29 Gal tance da orda da desk dope LUE sm gos ha qe tt de mom a on ee Di Lamera proc Poy tard yd Dont io opri cm OTA aber coul aep grec uns Eres roses k eppen auaa Anayo eesi ilaa praz paro Dl e ay NE ru Lupa me bammet a O pri an pac a 1 PAP Copa D FN james Fu 48 ed A pute PVP O de IAE as Ainaa apa TEAM J chu
64. toque na seta para a direita e em seguida toque em Configurar e em Rede 2 Toque em Sem fio e em seguida toque em Teste da rede sem fio da impressora Diretrizes para garantir a seguran a na rede sem fio As informa es a seguir podem ajud lo a manter sua rede e impressora sem fio protegidas do uso n o autorizado Para obter mais informa es visite www hp com go wirelessprinting Esta se o cont m os seguintes t picos Vis o geral das configura es de seguran a Adicione endere os de hardware a um roteador sem fio filtragem MAC Outras diretrizes de seguran a sem fio Configurar a impressora para comunica o sem fio 135 Ap ndice C Vis o geral das configura es de seguran a Para ajudar a melhorar a seguran a da rede sem fio e evitar o acesso n o autorizado a impressora d suporte a muitos tipos comuns de autentica o de rede incluindo WEP WPA e WPA2 WEP Oferece seguran a criptografando os dados enviados por ondas de r dio de um dispositivo sem fio para outro Os dispositivos de uma rede habilitada para WEP utilizam chaves WEP para codificar os dados Se a rede utiliza o WEP voc deve conhecer as chaves WEP utilizadas WPA Aumenta o n vel de prote o de dados pelo ar e controle de acesso em redes sem fio existentes e futuras Ele resolve todos os pontos fracos conhecidos do WEP o mecanismo de seguran a original nativo no padr o 802 11 O WPA usa o TKIP T
65. um aplicativo de impress o compat vel Para obter mais informa es sobre impress o m vel visite www hp com global us en eprint mobile printing apps html Certifique de a impress o HP Wireless Direct esteja ativada na impressora e se necess rio a seguran a esteja ativada Para obter mais informa es consulte Ativar a impress o direta sem fio HP At cinco computadores e dispositivos m veis podem usar a mesma conex o de impress o HP Wireless Direct A impress o HP Wireless Direct pode ser usada enquanto a impressora est tamb m conectada a um computador usando o cabo USB ou a uma rede usando uma conex o sem fio ou Ethernet A impress o HP Wireless Direct n o pode ser usada para conectar um computador dispositivo m vel ou impressora Internet amp Clique aqui para buscar mais informa es on line Para obter mais informa es sobre impress o sem fio consulte Configurar a impressora para comunica o sem fio Nota Neste momento esses sites podem n o estar dispon veis em todos os idiomas Esta se o cont m os seguintes t picos Ativar a impress o direta sem fio HP Imprimir usando um dispositivo m vel habilitado para conex o sem fio Imprimir usando um computador habilitado para conex o sem fio Ativar a impress o direta sem fio HP 1 No painel de controle da impressora toque em fl Sem fio e depois em Configura es Toque em Wireless Direct
66. voc n o estiver usando um nome de rede sem fio exclusivo SSID ent o poss vel que o computador sem fio esteja conectado a uma rede pr xima que n o seja a sua As etapas a seguir podem ajudar a determinar se o seu computador est conectado sua rede Windows a Clique seguidamente em Iniciar em Painel de controle aponte para Conex es de rede e em seguida clique em Exibir o status e as tarefas da rede Qu Clique em Iniciar selecione Configura es clique em Painel de controle clique duas vezes em Conex es de rede clique no menu Exibir e selecione Detalhes Deixe a caixa de di logo de rede aberta enquanto voc passa para a pr xima etapa b Desconecte o cabo de alimenta o do roteador sem fio O status de conex o do seu computador dever mudar para N o conectado c Reconecte o cabo de alimenta o ao roteador sem fio O status de conex o dever mudar para Conectado Mac OS X A Clique no icone AirPort na barra de menu na parte superior da tela A partir do menu exibido poss vel verificar se o AirPort est ativado e a qual rede sem fio o seu computador est conectado 333 E Nota Para informa es mais detalhadas sobre a conex o do AirPort clique em Prefer ncias do sistema no Dock e clique em Rede Se a conex o sem fio estiver funcionando corretamente um ponto verde ser exibido ao lado de AirPort na lista de conex es Para mais informa es clique no bot o Ajuda na janela
67. 1 Capitulo 2 Imprimir brochuras Mac OS X 1 Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar papel Dependendo do aplicativo use um dos seguintes procedimentos para selecionar um tamanho de papel Em Configurar p gina a No menu Arquivo do aplicativo selecione Configura o da pagina Ef Nota Se voc n o visualizar um icone do menu Configura o de p gina v para a etapa 3 b Escolha a impressora desejada no menu suspenso Formato para c Selecione o tamanho do papel a partir do menu suspenso Tamanho do papel e clique em OK OU Em Imprimir a No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir b Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada c Selecione o tamanho do papel no menu pop up Tamanho do papel se dispon vel No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Na caixa de di logo Imprimir clique em Op o de cor qualidade no menu pop up e selecione estas configura es Tipo de m dia O tipo de papel para brochura apropriado Qualidade de impress o Rascunho Normal ou Melhor Ef Nota Caso n o veja essas op es clique no tri ngulo de expans o ao lado do menu pop up Impressora ou clique em Mostrar detalhes Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Imprimir envelopes Evite envelopes com estas caracter sticas 32 Acabamento muito liso Eti
68. 2 Primeiros passos Deslize o duplexador na parte posterior da impressora at encaix lo firmemente no lugar N o pressione os bot es em qualquer um dos lados do duplexador ao instalar a unidade use os apenas para remover a unidade da impressora Instalar Bandeja 2 A bandeja 2 comporta at 250 folhas de papel comum Para obter informa es sobre pedidos consulte Suprimentos e acess rios HP Para instalar a Bandeja 2 1 Desembale a bandeja remova as fitas e os materiais de embalagem e mova a bandeja para o local preparado A superf cie deve ser robusta e nivelada 2 Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimenta o 3 Coloque a impressora em cima da bandeja A Cuidado Tome cuidado para n o prender seus dedos e suas m os na parte inferior da impressora 4 Conecte o cabo de alimenta o e ligue a impressora Para carregar a Bandeja 2 1 Puxe a bandeja para fora da impressora segurando a na parte inferior frontal Instalar os acess rios 23 Capitulo 1 4 5 Insira o papel com o lado de impress o voltado para baixo no centro da bandeja Verifique se a pilha de papel est alinhada com a guia de largura e n o ultrapassa a linha marcada na guia Ef Nota A Bandeja 2 pode ser carregada somente com papel comum Deslize as guias de papel da bandeja para ajust las ao tamanho colocado LS Reinsira a bandeja com cuidado Puxe a extens o da bandeja de sa da para fora Configura
69. 31 configura es alterar 128 configura es avan adas 128 configura es de firewall 129 130 Configura es de IP 129 configura es de recursos semfio 90 exibir e imprimir configura es 128 firewalls solu o de problemas 59 ilustra o do conector 10 solucionar problemas 83 velocidade da conex o 129 relat rio teste de conex o sem fio 135 relat rio de qualidade de impress o 66 relat rio de status da impressora impress o 85 informa es sobre 84 relat rio do teste de conex o sem fio impress o 135 relat rios cabe ote de impress o 86 indice diagn stico 66 qualidade de impress o 66 requisitos do sistema 100 S seguran a comunica o sem fio 135 servidor da web incorporado abrir 140 sobre 139 solu o de problemas n o poss vel abrir 81 sistemas operacionais suportados 100 sites da Web atendimento ao cliente 56 encomendar suprimentos e acess rios 126 folha de dados com rendimento dos suprimentos 99 informa es de acessibilidade 8 programas ambientais 114 software configura es de acess rios 25 garantia 97 software do dispositivo Windows abrir 27 139 sobre 139 Software HP desinstalar do Windows 137 solu o de problemas alimenta o 58 congestionamentos papel 94 dicas 57 dispositivos de mem ria 72 firewalls 59 impress o 58 informa es ausentes ou incorretas 62 m dia n o coletada da bandeja 68 nada impresso 59 p gina de configura o da
70. 5 156 2014 Hewlett Packard Development Company L P www hp com
71. ARA O DE GARANTIA EXCETO PARA OS LIMITES LEGALMENTE PERMITIDOS N O EXCLUEM RESTRIGEM OU SE MODIFICAM E S O UM ACR SCIMO AOS DIREITOS LEGAIS APLIC VEIS VENDA DE PRODUTOS HP A TAIS CLIENTES Informa es relativas 4 Garantia Limitada da HP Anexa presente encontra se uma lista das empresas HP de entre as quais consta o nome e morada da empresa respons vel pela da Garan s Limitada HP garanta do fabricante no seu pais Portugal Hewiett Fackard Portugal Lda Edificio D Sancho I Quinta da Fonte Porto Salvo 2780 730 Paco de Arcos P Celras Al m da referida garantia do fabricante prestada peia HP poder tamb m beneficiar nos termos da legisia o local em vigor ce outros direitos legais reistivos garanga so abrigo do respectivo Contrato de Compra e Vends Apresente garanta n o representar quaisquer custos adicionais para o consumidor A presente garantia Emitsda n o afeta os direitos dos consumidores constantes de leis locals Imperatives como seja o Decreto Lei 67 2003 de amp de Abril com a reda o que lhe fol dada pelo Decreto Lei 64 2008 de 21 de Malo Informa es sobre a garantia 97 Ap ndice A Informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta A garantia do cartucho HP aplic vel quando o produto usado na impressora HP para o qual se destina Esta garantia n o cobre produtos de tinta da HP que tenham sido recarregados remanufaturados recondicionados utilizados de forma inadequada
72. Atualmente algumas partes do site da HP na web est o dispon veis apenas em ingl s Selecionar papel 15 Capitulo 1 Pap is recomendados para impress o de fotos Para obter a melhor qualidade de impress o a HP recomenda o uso de pap is HP desenvolvidos especificamente para o tipo de projeto que voc est imprimindo Dependendo do seu pais regiao alguns destes pap is podem n o estar dispon veis Dependendo do seu pa s regi o alguns destes pap is podem n o estar dispon veis Papel fotogr fico HP Premium Plus O melhor papel fotogr fico da HP tem alta gramatura para a produ o de fotografias de qualidade profissional Possui um acabamento de secagem r pida que permite manusear as fotos com facilidade sem borr las Ele resistente gua a borr es impress es digitais e umidade Esse papel est dispon vel em v rios tamanhos incluindo A4 21 59 x 27 94 cm 8 5 x 11 pol 10x 15 cm 4 x 6 pol 13 x 18 cm 5 x 7 pol e dois acabamentos brilhante e brilhante suave fosco acetinado Al m disso n o possui cido o que permite produzir documentos mais resistentes Papel fotogr fico avan ado HP Esse papel fotogr fico espesso possui um acabamento de secagem r pida que permite manusear as fotos com facilidade sem borr las Ele resistente gua a borr es impress es digitais e umidade Suas impress es adquirem uma apar ncia compar vel a fotos reveladas no laborat rio Esse pa
73. C 138 9 Pressione U bot o Liga Desliga para ligar a impressora Depois de conectar e ligar o dispositivo pode ser necess rio esperar v rios minutos at que todos os eventos Plug and Play sejam conclu dos Siga as instru es na tela Para desinstalar m todo 2 EA Nota Utilize esse m todo se a op o Desinstalar n o estiver dispon vel no menu Iniciar do Windows 1 Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Configura es Painel de controle e clique em Adicionar Remover programas Ou Clique em Iniciar em Painel de Controle e clique duas vezes em Programas e Recursos 2 Selecione o nome do produto e clique em Alterar Remover ou em Desinstalar Alterar Siga as instru es na tela 3 Desconecte a impressora do computador 4 Reinicie o computador EA Nota importante desconectar o dispositivo antes de reiniciar o computador N o o conecte ao computador at depois de ter reinstalado o software HP 5 Insira o CD do software HP na unidade de CD do computador e inicie o programa de instala o 6 Siga as instru es na tela Mac OS X Para desinstalar de um computador Mac 1 Clique duas vezes no icone Desinstalador HP localizado na pasta Hewlett Packard da pasta Aplicativos no n vel superior do disco r gido e em seguida clique em Continuar 2 Quando solicitado digite o nome e a senha corretos do administrador e clique em OK 3 Siga as instru es na tela
74. C Configurar rede Alterar configura es de rede b sicas ereta aerea nearaeaanaaa 128 Exibir e imprimir configura es de rede aereas 128 Ligar e desligar o r dio sem fio aiaiai eide 128 Alterar configura es de rede avan adas atear arena aaareaanaaa 128 Definir velocidade de conex o arara aerea na arranaananaa 129 Exibir configura es de IP ciic case aaae aa ea eea aa di degne reset sede Ada infos dani cecebepedsc agaeese 129 Alterar configura es de Pisiin a Das ias Ia son ae 129 Definir as configura es de firewall da impressora ia 129 Criando e usando regras de firewall 130 Redefinir configura es de rede arena aaarananaaa 131 Configurar a impressora para comunica o sem flo 131 ANTES AE Come ar sr nn esa a ao ent a afago Sabia ca a SED EA ape Ganha dot iA 132 Configurar a impressora em sua rede sem fio aereas 132 Configure a impressora usando o software de impressora da HP 132 Configure a impressora utilizando o Assistente de configura o sem fio 133 Configure a impressora usando o protocolo WiFi Protected Setup WPS 133 Configure a impressora usando o servidor da Web incorporado 134 Al
75. EORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com Copyright 2002 Sun Microsystems Inc ALL RIGHTS RESERVED ECC cipher suite support in OpenSSL originally developed by SUN MICROSYSTEMS INC and contributed to the OpenSSL project LICENSE sha2 bsd nos_crypto FIPS 180 2 SHA 224 256 384 512 implementation Last update 02 02 2007 Issue date 04 30 2005 Copyright C 2005 2007 Olivier Gay lt olivier gay a3 epfl ch gt All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the above copyright Licengas de terceiros 123 Ap ndice A notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distribution 3 Neither the name of the project nor the names of its contributors may be used to endorse or promote products derived from this software
76. Guia do usuario HP Officejet Pro 251dw r Impressora HP Officejet Pro 251dw Guia do usu rio Informa es de copyright pr prio usu rio Os consertos devem ser feitos por t cnicos qualificados 2013 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Edi o 2 1 2014 Avisos da Hewlett Packard Company As informa es contidas neste documento est o sujeitas a modifica es sem aviso pr vio Todos os direitos reservados A reprodu o adapta o ou tradu o sem autoriza o pr via por escrito da Hewlett Packard proibida exceto sob as formas permitidas pelas leis de direitos autorais As nicas garantias de produtos e servi os HP est o definidas na declara o de garantia expressa que os acompanha Nada aqui deve ser interpretado como constitui o de garantia adicional A HP n o pode ser responsabilizada por erros t cnicos ou editoriais nem por omiss es contidos neste documento Declara es Microsoft Windows Windows XP Windows Vista Windows 7 e Windows 8 s o marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos ENERGY STAR e ENERGY STAR s o marcas registradas nos Estados Unidos Informa es sobre seguran a A Sempre obede a s precau es b sicas de seguran a ao usar este produto para diminuir o risco de queimaduras ou choques el tricos 1 Leia e entenda todas as instru es da documenta o que acompanha a impressora 2 Obser
77. HKOPHCTAHHA peskux HeGesneunHx PEUOBHH B ENEKTPHUHOMY Ta ENEKTPOHHOMY OGnagHaHHi 2arsepaxenoro noctaxokoto Kabinery Minicrpis Yxpaixn sin 3 rpynus 2008 Ne 1057 Programa de administra o ambiental de produtos 117 Ap ndice A Licen as de terceiros LICENSE aes pubdom crypto rijndael alg fst c version 3 0 December 2000 Optimised ANSI C code for the Rijndael cipher now AES author Vincent Rijmen lt vincent riijmen Desat kuleuven ac be gt author Antoon Bosselaers lt antoon bosselaers esat kuleuven ac be gt author Paulo Barreto lt paulo barreto terra com br gt This code is hereby placed in the public domain THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY THE AUTHORS AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE LICENSE expat mit expat Copyrig
78. Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax ou Dispositivos e impressoras Ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 2 Se as impressoras do computador n o aparecerem na exibi o Detalhes clique no menu Exibir depois clique em Detalhes 3 Siga um dos procedimentos abaixo dependendo do status da impressora a Seo produto estiver Off line clique com o bot o direito do mouse nele e depois clique em Usar impressora on line b Seo produto estiver Pausado clique com o bot o direito do mouse nele e em seguida clique em Continuar impress o 4 Experimente usar o produto na rede Solucionar problemas de conex o sem fio 77 Capitulo 5 Mac OS X 1 Clique em Prefer ncias do sistema no Dock e em Impress o amp fax ou Impress o amp digitaliza o 2 Selecione a impressora e clique em Abrir fila de impress o 3 Seo trabalho de impress o estiver pausado clique em Continuar 4 Se a impressora estiver em pausa clique em Continuar impressora Se for poss vel usar o dispositivo depois de executar as instru es acima mas os sintomas ainda persistirem conforme voc usa o produto pode ser que o firewall esteja interferindo Para obter mais informa es consulte Configurar o firewall para funcionar com a impressora Se ainda n o for poss vel usar o dispositivo pela rede v at a pr xima se o para obter ajuda adicional para solu o de problemas Etap
79. P e asseguram uma qualidade de impress o consistente As instru es constantes do guia do usu rio destinam se substitui o dos cartuchos de tinta e n o primeira instala o A Cuidado A HP recomenda que voc reponha os cartuchos que est o faltando o mais r pido poss vel para evitar problemas de qualidade de impress o e de poss vel utiliza o extra de tinta ou de danos ao sistema de tinta Nunca desligue a impressora quando estiverem faltando cartuchos de tinta Mantenha todos os cartuchos de tinta nas embalagens originais lacradas at o momento do uso Certifique se de ter desligado a impressora adequadamente Para obter mais informa es consulte Desligar a impressora Armazene os cartuchos de tinta em temperatura ambiente de 15 35 C ou 59 95 F N o limpe o cabe ote de impress o desnecessariamente Isso gasta tinta e reduz a durabilidade dos cartuchos Trabalhar com cartuchos de tinta 49 Capitulo 4 Manuseie os cartuchos de tinta com cuidado A queda o choque ou o manuseio brusco dos cartuchos durante a instala o podem causar problemas de impress o tempor rios Se for transportar a impressora siga estes procedimentos a fim de evitar vazamento de tinta do cartucho ou outros danos a ela o Certifique se de desligar a impressora pressionando 1 bot o Liga Desliga Aguarde at que todos os sons de movimentos internos cessem antes de desconectar o cabo de alime
80. P ePrint ser poss vel em qualquer local e a qualquer momento imprimir por meio de celulares netbooks ou outros dispositivos m veis ou clientes de email de PCs tradicionais que tiverem conex o ao seu email Usando o servi o do dispositivo m vel e os servi os Web do dispositivo voc pode imprimir documentos para uma impressora que esteja perto de voc ou que esteja a muitos quil metros de dist ncia Para usar o servi o HP ePrint voc precisar dos seguintes componentes Uma impressora habilitada para o HP ePrint e conectada Internet usando uma conex o a cabo Ethernet ou sem fio Um dispositivo que possui um recurso de email em funcionamento Siga as instru es no painel de controle da impressora para habilitar e configurar os Servi os da Web da impressora Para mais informa es consulte www hpconnected com HP Wireless Direct Com a impress o direta sem fio HP poss vel imprimir por conex o sem fio de qualquer computador smartphone tablet ou dispositivo com conex o sem fio sem conect los rede sem fio existente 38 Imprimir Ao usar a impress o HP Wireless Direct observe as seguintes instru es Certifique se de que o seu computador ou o dispositivo m vel tenha os softwares necess rios Se estiver usando um computador certifique se de que tenha instalado o software da impressora HP com a impressora Se estiver usando um dispositivo m vel certifique se de que tenha instalado
81. TO PELAS OBRIGA ES ESPECIFICAMENTE MENCIONADAS NESTA DECLARA O DE GARANTIA EM HIP TESE ALGUMA A HP OU OS SEUS FORNECEDORES SER O RESPONS VEIS POR DANOS DIRETOS INDIRETOS ESPECIAIS INCIDENTA OU CONSEQUENCIAIS SEJAM ELES SASEADOS EM CONTRATO A O DE PERDAS E DANOS OU QUALQUER OUTRO RECURSO JUR DICO MESMO QUE A HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS D Lellocsi 1 Esta Declara o de Garantia fomece ao ciente dietos legals especificos O ciente pode tamb m ter outros direitos que podem variar de estado para estado nos Estados Unidos de provincia para provincia no Canada e de pals para pals em outros lugares no mundo 2 Na medida em que ests deciara o de garantia for inconsistente com as leis locals deve ser considerada emendada para se tomar consistente com tais leis Sob elas certas imita es desta deciara o e isen es de responsabilidade podem n o ser aplic veis ao cliente For exempio alguns estados dos Estados Unidos assim como alguns governos fora dos EUA inchindo ne a impedir que isen es de respomsablidades e imita es nesta Deciara o de garantia Imitem os direitos legais de um consumidor por exemplo Reino Unido b Ou restringir a capacidade de um fabricante para impor tais rendncias ou Emita es ou E Se nn espechicar a dura o de garantias Implicitas das quais fabricantes n o podem se isentar ou permitir imita es na dura o de garantas implictas 3 OS TERMOS DESTA DECL
82. Uma mensagem exibida mencionando que os padr es de rede foram restaurados EA Nota Imprima a p gina de configura o de rede e verifique se as configura es de rede foram redefinidas Para obter mais informa es consulte Interpretar a p gina de configura o de rede Nota A redefini o das configura es de rede da impressora tamb m redefinir as configura es de firewall da impressora Para obter mais informa es sobre como configurar o firewall da impressora consulteDefinir as configura es de firewall da impressora Configurar a impressora para comunica o sem fio Voc pode configurar a impressora para a comunica o sem fio Esta se o cont m os seguintes t picos E Antes de come ar hd Configurar a impressora em sua rede sem fio hd Altere o tipo de conex o hd Teste a conex o da comunica o sem fio Configurar a impressora para comunica o sem fio 131 Ap ndice C Diretrizes para garantir a seguran a na rede sem fio Instru es para reduzir a interfer ncia em uma rede sem fio EA Nota Caso encontre problemas com a conex o da impressora consulte Solucionar problemas de conex o sem fio o Dica Para obter mais informa es sobre como configurar e utilizar a impress o com recurso sem fio visite o ePrintCenter em www hp com go wirelessprinting Antes de come ar Antes de come ar a configurar a conex o sem fio fa a as verifica es
83. Verifique se voc n o est utilizando um cabo telef nico ou um cabo cruzado para conectar a impressora rede Verifique se o cabo de rede est conectado firmemente impressora Verifique se o hub o switch ou o roteador da rede est o ativos e funcionando corretamente Verifique o computador Certifique se de que o computador que est usando esteja conectado rede Ef Nota Para usar o EWS a impressora dever estar conectada a uma rede via conex o Ethernet ou sem fio Voc n o conseguir usar o servidor da Web incorporado se a impressora estiver conectada a um computador por meio de um cabo USB Verificar o navegador da Web Verifique se o navegador da Web atende aos requisitos m nimos de sistema Para obter mais informa es consulte Especifica es do Servidor da Web Incorporado Caso o seu navegador use alguma configura o proxy para conex o com a Internet tente desativar essas configura es Para mais informa es consulte a documenta o que acompanha o navegador Verifique se JavaScript e cookies est o habilitados no navegador Para mais informa es consulte a documenta o que acompanha o navegador Verificar o endere o IP do dispositivo Para verificar o endere o IP do dispositivo obtenha o endere o IP imprimindo uma p gina de configura o de rede Toque na x seta para a direita selecione Configurar selecione Rede e em seguida selecione Imprimir configura es de rede F
84. WPS M todo de Apertar o Bot o Use o i WPS ou o bot o WPS se disponivel em seu roteador M todo PIN Insira o PIN gerado pela impressora no software de configura o do roteador Para conectar a impressora usando o m todo do toque no bot o 1 No painel de controle da impressora toque na seta para a direita e em seguida toque em Configurar e em Rede 2 Toque em Configura o Protegida de Wi Fi e siga as instru es na tela 3 Quando solicitado toque em Pressionar o bot o 4 No roteador ou no ponto de acesso sem fio pressione e mantenha pressionado o bot o WPS por 3 segundos Espere cerca de 2 minutos Se a impressora se conectar com xito a luz do sem fio fica acesa continuamente sem piscar 5 Ap s a conclus o da configura o os drivers da impressora na rede podem ser instalados abrindo se a pasta HP da impressora emTodos os programas clicando em Configura o e software da impressora e selecionando Conectar uma nova impressora Configurar a impressora para comunica o sem fio 133 Ap ndice C 134 Para conectar a impressora usando o m todo PIN 1 No painel de controle da impressora toque na seta para a direita e em seguida toque em Configurar e em Rede Um PIN WPS impresso na parte inferior da p gina Toque em Configura o Protegida de Wi Fi e siga as instru es na tela Quando solicitado toque PIN O PIN do WPS exibido no visor Abra o utilit rio ou o so
85. Windows 1 Na area de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas clique em HP clique no nome da pasta e em Configura o amp software da impressora Ou Na tela Iniciar clique em Configura o da impressora amp Software 2 Clique em Conectar nova impressora e selecione o tipo de conex o que voc deseja usar Mac OS X 1 Abra o Utilit rio HP Para obter mais informa es consulte Utilit rio HP Mac OS X 2 Clique no cone Aplicativos na barra do Utilit rio HP d um duplo clique em Assistente de configura o HP e siga as instru es na tela Configurar o firewall para funcionar com a impressora O firewall pessoal software de seguran a que executado no computador pode bloquear a comunica o de rede entre a impressora e o computador Se voc tiver problemas do tipo Impressora n o encontrada durante instala o de software HP Imposs vel imprimir trabalho de impress o preso na fila ou a impressora est off line N o poss vel exibir o status da impressora no computador O firewall pode estar impedindo que a impressora informe aos computadores da rede onde ela pode ser encontrada Se voc estiver usando o software HP em um computador com Windows e n o conseguir encontrar a impressora durante a instala o e voc souber que a Configurar o firewall para funcionar com a impressora 79 Capitulo 5 impressora est na rede o
86. a Se voc estiver usando o HP ePrint verifique estes itens Certifique se de que o endere o de email da impressora esteja correto Certifique se de que o endere o de email da impressora seja o nico endere o listado na linha Para do email Se houver outros endere os listados na linha Para os anexos que voc enviar podem n o ser impressos Certifique se de que voc esteja enviando documentos que atendam aos requisitos do HP ePrint Para obter mais informa es consulte Especifica es dos Servi os da Web Se a sua rede usar configura es de proxy ao se conectar Internet verifique se essas configura es s o v lidas Verifique as configura es do navegador que voc est usando Internet Explorer Firefox ou Safari Verifique as configura es com o administrador de TI ou com a pessoa que configurou o seu firewall Se as configura es de proxy usadas pelo seu firewall tiverem sido alteradas atualize as no painel de controle da impressora Se essas configura es n o estiverem atualizadas voc n o poder usar os servi os Web Para obter mais informa es consulte Configurar os Servi os da Web usando o painel de controle da impressora X Dica Para mais ajuda ao configurar e usar os Servi os da Web acesse o HP Connected www hpconnected com Resolver problemas de uso dos sites da HP Se voc estiver tendo problemas ao usar os sites da HP pelo computador v
87. a es de papel Utilize estas tabelas para determinar a m dia correta a ser utilizada com a impressora e quais recursos funcionar o com a m dia Compreender as especifica es dos pap is suportados Definir as margens m nimas Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina Compreender as especifica es dos pap is suportados Utilize as tabelas para determinar a m dia correta a ser utilizada com o dispositivo e quais recursos funcionar o com a m dia Informa es sobre os tamanhos suportados Compreender os tipos e as gramaturas dos pap is suportados Informa es sobre os tamanhos suportados EA Nota A Bandeja 2 est dispon vel como uma op o Tamanho da m dia Bandeja 1 Bandeja 2 Duplexador Tamanhos de m dia padr o 10 x 15 cm 2L Carta 216 x 279 mm 8 5 x 11 pol 8 5 x 13 pol 216 x 330 mm Oficio 216 x 356 mm 8 5 x 14 pol A4 210 x 297 mm 8 3 x 11 7 pol XIS XIS Executivo 184 x 267 mm 7 25 x 10 5 pol Statement EUA 140 x 216 mm 5 5 x 8 5 pol B5 JIS 182 x 257 mm 7 17 x 10 12 pol A5 148 x 210 mm 5 8 x 8 3 pol 6 x 8 pol A4 de borda a borda XIS Carta de borda a borda Envelopes Envelope EUA no 10 105 x 241 mm 4 12 x 9 5 pol GS ES ETE T S NU RS UK Envelope Monarch 98 x 191 mm 3 88 x 7 5 pol Especifica es do dispositivo 101 Ap ndic
88. a Mostra as informa es da impressora como o nome da impressora o n mero do modelo o n mero de s rie e o n mero da vers o do firmware os acess rios que est o instalados como o acess rio de impress o autom tica frente e verso ou o duplexador e o n mer de p ginas impressas a partir das bandejas e dos acess rios 2 Informa es do sistema de distribui o de tinta Mostra os n veis estimados de tinta representados graficamente como medidores e o n mero das pe as e a data de expira o da garantia dos cartuchos de tinta 22 Nota Os avisos e indicadores de nivel de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento Quando receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o N o necess rio substituir os cartuchos at que o sistema solicite isso 3 Assist ncia adicional Fornece informa es sobre aonde voc pode ir para obter mais informa es sobre a impressora e sobre como configurar um texto de fax e como executar um teste de rede sem fio de impress o Para imprimir o Relat rio de status da impressora Na tela P gina inicial toque na pe seta para a direita e selecione Configurar Toque em Relat rios e selecione Relat rio de status da impressora Informa es sobre o Relat rio de status da impressora 85 Capitulo 5 Manuten o do cabe ote de impress o Se ocorrerem problemas na impress o poder h
89. a a um ping na impressora usando o endere o IP no prompt de comando Windows ou no Utilit rio de Rede Mac OS X O Utilit rio de rede est localizado na pasta Utilit rios na pasta Aplicativos no n vel mais alto da unidade de disco r gido Por exemplo se o endere o IP for 123 123 123 123 digite no prompt de comando Windows C Ping 123 123 123 123 Gp No Utilit rio de Rede Mac OS X clique na guia Ping digite 123 123 123 123 na caixa e clique em Ping Se aparecer uma resposta significa que o endere o IP est correto Se aparecer uma resposta de tempo esgotado o endere o IP est incorreto Solucionar problemas de gerenciamento da impressora 81 Capitulo 5 Solucionar problemas de instala o X Dica Voc pode acessar o site de suporte online HP em www hp com support para ver informa es e utilit rios que podem ajudar voc a resolver muitos problemas comuns Sugest es de instala o de hardware Sugest es de instala o do software HP Sugest es de instala o de hardware Verificar a impressora Verifique se toda a fita adesiva e o material de embalagem foram removidos de dentro e fora da impressora Verifique se a impressora est carregada com papel Verifique se nenhuma luz est acesa ou piscando exceto a luz Pronto que deve estar acesa Se a luz Aten o estiver piscando veja se h mensagens no painel de controle do dispositivo Verificar as conex es de
90. a 5 Verificar se a vers o sem fio da impressora est definida como driver de impressora padr o apenas Windows Se voc instalar o software HP novamente o instalador poder criar uma segunda vers o do driver da impressora na pasta Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax ou Dispositivos e impressoras Se voc tiver dificuldades para imprimir ou para se conectar impressora verifique se a vers o correta do driver da impressora est configurada como padr o 1 Clique em Iniciar e depois em Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax ou Dispositivos e impressoras Ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras 2 Determine se a vers o do driver da impressora nas pastas Impressoras ou Impressoras e faxes ou Dispositivos e impressoras conectada sem fio a Clique como bot o direito do mouse no cone da impressora e clique em Propriedades da impressora Padr es do documento ou Prefer ncias de impress o b Na guia Portas busque uma porta na lista com uma marca de verifica o A vers o do driver da impressora que estabelece uma conex o sem fio tem o Monitor de redescoberta de porta de rede HP como descri o de porta pr xima marca de verifica o 3 Clique como bot o direito do mouse no icone da impressora para a vers o do driver da impressora que est conectada sem fio e selecione Definir como impressora padr o E a E Ef Nota Se houver mais de um icone
91. a guia Rede clique em Avan ado na se o Sem Fio 802 11 esquerda altere as configura es de sem fio e clique em Aplicar Altere o tipo de conex o Ap s ter instalado o software HP e conectado a impressora ao computador ou a uma rede voc pode usar o software HP para alterar o tipo de conex o por exemplo de uma conex o USB para uma conex o sem fio EA Nota Se voc estiver alterando para uma conex o sem fio certifique se de que um cabo Ethernet n o foi conectado impressora Quando se conecta um cabo Ethernet os recursos sem fio da impressora s o desativados Voc pode ser solicitado a conectar temporariamente um cabo USB durante o processo de instala o Configurar rede Para alterar uma conex o Ethernet para uma conex o sem fio 1 No painel de controle da impressora toque na ff seta para a direita e em seguida toque em Configurar e em Rede 2 Toque seguidamente em Sem fio em Assistente de configura o sem fio e em OK 3 Siga as instru es no visor para concluir a configura o EA Nota Se voc n o conseguir localizar o nome da rede sem fio SSID e a senha da rede sem fio senha WPA chave WEP consulte Antes de come ar Para alterar de uma conex o USB para uma conex o sem fio Siga as instru es para o seu sistema operacional Windows 1 Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas clique em HP clique na pasta da
92. a quando estiverem faltando cartuchos de tinta Siga estas instru es para substituir os cartuchos de tinta Para substituir cartuchos de tinta 1 Verifique se a impressora est ligada 2 Abra a porta de acesso ao cartucho de tinta Nota Antes de prosseguir aguarde at que o carro de impress o pare de se movimentar Substituir os cartuchos de tinta 51 Capitulo 4 3 Pressione a parte frontal do cartucho de tinta para liber lo e remova o do slot 4 Remova o cartucho de tinta novo da embalagem 5 Usando as letras codificadas por cores para ajudar deslize o cartucho de tinta no slot vazio at que ele seja instalado seguramente no slot Z Cuidado N o levante a al a da trava do carro de impress o para instalar os cartuchos de tinta Isso pode fazer com que os cabe otes de impress o ou os cartuchos de tinta sejam encaixados de forma incorreta o que pode causar erros ou problemas na qualidade de impress o A trava deve permanecer abaixada para a correta instala o dos cartuchos de tinta Certifique se de inserir o cartucho de tinta no slot que tenha a letra da mesma cor daquela que voc est instalando 52 Trabalhar com cartuchos de tinta 6 Repita as etapas 3 e 5 para cada cartucho de tinta substitu do 7 Feche a porta de acesso ao cartucho de tinta T picos associados Cartuchos de tinta e cabe otes de impress o Armazenar os suprimentos de impress o Os cartuchos de ti
93. a seguir A impressora n o est conectada rede com um cabo de rede A rede sem fio est configurada e funcionando corretamente A impressora e os computadores que a utilizam est o na mesma rede sub rede Durante a conex o da impressora voc pode ser solicitado a digitar o nome da rede sem fio SSID e uma senha O nome da rede sem fio o nome da sua rede sem fio A senha do sem fio evita que outras pessoas se conectem sua rede sem fio sem a sua permiss o Dependendo do n vel de seguran a necess rio sua rede sem fio pode usar uma chave WEP ou senha WPA Se voc n o tiver alterado o nome da rede ou a senha de seguran a desde a configura o da rede sem fio s vezes poder encontr las atr s ou na lateral do roteador sem fio Se voc n o conseguir localizar o nome de rede ou a chave de seguran a ou n o se lembrar dessas informa es consulte as documenta es dispon veis com o seu computador ou o seu roteador sem fio Se voc ainda n o conseguir essas informa es entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede sem fio X Dica Se estiver usando um computador com Windows a HP disponibiliza uma ferramenta chamada T cnico em impress o e digitaliza o que pode ajudar a recuperar essas informa es para alguns sistemas Para usar essa ferramenta visite o Centro de impress o sem fio HP www hp com go wirelessprinting A ferramenta pode n o estar dispo
94. acordo com a figura Certifique se de que a pilha de envelopes n o exceda a linha de marca o na bandeja Ub Ef Nota N o coloque papel enquanto a impressora estiver imprimindo 3 Deslize as guias de papel na bandeja para ajust las ao tamanho da m dia colocada e depois insira a bandeja novamente 4 Puxe a extens o da bandeja de sa da para fora Colocar cart es e papel fotogr fico Siga estas instru es para colocar cart es ou papel fotogr fico 1 Puxe a Bandeja 1 Carregar papel 19 Capitulo 1 2 Insira a m dia com o lado de impress o voltado para baixo no centro da bandeja Verifique se a pilha de m dia est alinhada com a guia de largura e n o est mais alta do que a linha da pilha de papel na guia Nota N o coloque papel enquanto a impressora estiver imprimindo 3 Deslize as guias de papel na bandeja para ajust las ao tamanho da m dia colocada e depois insira a bandeja novamente 4 Puxe a extens o da bandeja de sa da para fora Carregar papel de tamanho personalizado Siga estas instru es para carregar papel de tamanho personalizado A Cuidado Use apenas papel com tamanho personalizado suportado pela impressora Para obter mais informa es consulte Especifica es de papel E Nota Carregue somente papel comum na Bandeja 2 1 Puxe a Bandeja 1 2 Insira a m dia com o lado de impress o voltado para baixo no centro da bandeja Verifique se a pilha
95. ades de fita bancos de dados diret rios servidores de email calend rios Microsoft Web Services Ative ou desative os protocolos do Microsoft Web Services Dynamic Discovery WS Discovery ou os servi os de impress o do Microsoft Web Services for Devices WSD suportados na impressora Desativar servi os de impress o n o utilizados para impedir o acesso por esses servi os Nota Para obter mais informa es sobre o WS Discovery e o WSD Print acesse www microsoft com SNMP O SNMP Simple Network Management Protocol usado por aplicativos de gerenciamento de rede para o gerenciamento de dispositivos O dispositivo suporta protocolo SNMPv1 em redes IP WINS Se houver um servidor DHCP Dynamic Host Configuration Protocol na rede a impressora obter automaticamente o endere o IP do servidor e registrar seu nome com quaisquer servi os de nomes din micos em conformidade com RFC 1001 e 1002 desde que um endere o IP do servidor WINS tenha sido especificado PC s conectado s Lista os computadores conectados impressora bem como a ltima vez em que os computadores acessaram a impressora 92 Solucionar um problema Para imprimir uma p gina de configura o da rede pelo painel de controle da impressora Na tela P gina inicial toque na seta para a direita e selecione Configurar Toque em Relat rios e selecione P gina de configura o de rede Limpar congestionamentos Ocasionalmente ocorre
96. ar novos cartuchos consulte Substituir os cartuchos de tinta A Cuidado Mesmo que os cartuchos de tinta n o sejam danificados quando ficam fora da impressora o cabe ote de impress o precisa ter sempre todos os cartuchos instalados depois de a impressora estar configurada e pronta pra uso Deixar um ou mais slots de cartuchos vazios por muito tempo pode causar problemas de qualidade de impress o e danificar o cabe ote de impress o Se voc tiver deixado um cartucho fora da impressora por muito tempo ou se tiver acontecido um congestionamento de papel recentemente e voc perceber uma queda na qualidade de impress o limpe o cabe ote de impress o Para obter mais informa es consulte Como limpar o cabe ote de impress o Para mais informa es consulte Verificar os n veis de tinta estimados Causa Talvez os cartuchos n o tenham tinta suficiente A impress o com cartuchos quase vazios retarda o funcionamento da impressora 60 Solucionar um problema Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 3 Entrar em contato com o Suporte HP Solu o Entre em contato com o Suporte HP para obter assist ncia Acesse www hp com support Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Caso seja solicitado selecione seu pa s ou regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es s
97. ara mais informa es visite www hp com go smartprint Altere o modo de impress o para uma configura o de rascunho A configura o rascunho usa menos tinta N o limpe o cabe ote de impress o desnecessariamente Isso gasta tinta e reduz a durabilidade dos cartuchos Vis o das pe as da impressora Esta se o cont m os seguintes t picos Vis o frontal Vis o frontal reas de suprimentos de impress o Vis o traseira Porta de acesso aos cartuchos de tinta Porta frontal USB Universal Serial Bus Bandeja de sa da Bandeja 1 Extens o da bandeja de sa da D bot o Liga Desliga Painel de controle Vis o das pe as da impressora 9 Capitulo 1 reas de suprimentos de impress o 1 Porta de acesso aos cartuchos de tinta 2 Cartuchos de tinta 3 Cabe ote de impress o 4 Trava do cabe ote de impress o Vis o traseira Porta de rede Ethernet Porta USB traseira Entrada de alimenta o Acess rio de impress o autom tica frente e verso duplexador 10 Primeiros passos Usar o painel de controle da impressora Esta se o cont m os seguintes t picos E Vis o geral dos bot es e luzes cones no visor do painel de controle Alterar as configura es da impressora Vis o geral dos bot es e luzes Os diagramas e as tabelas relacionadas a seguir fornecem uma refer ncia r pida para os recursos do
98. ara obter mais informa es consulte Para abrir o servidor da Web incorporado 2 Clique na guia Ferramentas e em Caixa de Ferramentas de Qualidade de Impress o na se o Utilit rios 3 Clique em Alinhar impressora e siga as instru es na tela Reinstalar os cabe otes de impress o Nota Esse procedimento s poder ser executado quando uma mensagem de Cabe ote ausente ou com falha for exibida e a impressora tiver sido desligada e ligada novamente para tentar resolver a mensagem Se a mensagem persistir tente este procedimento 88 Solucionar um problema Para reinstalar os cabe otes de impress o Verifique se a impressora est ligada Abra a porta de acesso ao cartucho de tinta 1 2 3 4 Remova o cabe ote de impress o levantando o e puxando o para fora da impressora Manuten o do cabe ote de impress o 89 Capitulo 5 5 Verifique se a al a da trava est levantada e reinsira o cabe ote 6 Abaixe com cuidado a al a da trava Nota Certifique se de ter abaixado a trava antes de recolocar os cartuchos de tinta Deixar a trava levantada pode resultar em cartuchos encaixados incorretamente e problemas de impress o A trava deve permanecer abaixada para a correta instala o dos cartuchos de tinta 7 Feche a porta de acesso ao cartucho de tinta Interpretar a p gina de configura o de rede Se o dispositivo estiver conectado a uma rede voc poder imp
99. as op es de encaderna o adequadas para o documento no menu suspenso Frente e verso Ef Nota Caso n o veja nenhuma op o clique no tri ngulo de expans o ao lado do menu pop up Impressora ou clique em Mostrar detalhes 6 Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir Exibir resolu es de impress o 1 No driver da impressora clique na guia Papel qualidade e em seguida clique no bot o Avan ado 2 Clique no bot o Resolu o para visualizar a resolu o da impress o Exibir resolu es de impress o 43 Servi os da Web A impressora oferece solu es inovadoras e habilitadas para Web que podem ajudar voc a acessar a Internet rapidamente obter documentos e imprimi los mais rapidamente tudo isso sem usar um computador EA Nota Para usar esses recursos da Web a impressora dever estar conectada Internet usando uma conex o de cabo Ethernet ou sem fio N o poss vel usar esses recursos da Web se a impressora estiver conectada a um computador usando um cabo USB Esta se o cont m os seguintes t picos O que s o Servi os da Web Configurar os Servi os da Web Usar os Servi os da Web Remover os Servi os da Web O que s o Servi os da Web A impressora vem com os seguintes Servi os da Web HP ePrint Aplicativos da impressora HP ePrint O HP ePrint um servi o gratuito da HP que permite que voc
100. aurar os padr es de rede ligar e desligar o r dio sem fio e alterar as configura es da rede Esta se o cont m os seguintes t picos Exibir e imprimir configura es de rede Ligar e desligar o r dio sem fio Exibir e imprimir configura es de rede Voc pode exibir um resumo das configura es de rede no painel de controle da impressora ou no software HP que veio com a impressora poss vel imprimir uma p gina de configura o da rede detalhada que lista todas as configura es de rede importantes como o endere o IP a velocidade da conex o o DNS e o mDNS Para obter mais informa es consulte Interpretar a p gina de configura o de rede Ligar e desligar o r dio sem fio O r dio sem fio fica ligado por padr o conforme indicado pela luz azul na frente do dispositivo Para permanecer conectado a uma rede sem fio o r dio sem fio deve ficar ligado Entretanto se a impressora estiver conectada rede Ethernet ou se voc tiver uma conex o USB o r dio ser desativado 1 Toque na jk seta para a direita toque em Configurar e em seguida toque em Rede 2 Toque em Sem fio e em seguida toque em Ligar para ligar o r dio ou em Desligar para desligar o r dio Para obter informa es sobre como conectar a impressora a uma rede sem fio consulte Configurar a impressora para comunica o sem fio Se o Assistente de configura o sem fio for usado para conectar a impressora a uma rede sem fio
101. aver um problema com o cabe ote Voc deve executar os procedimentos das se es a seguir somente quando for direcionado para execut los a fim de resolver problemas de qualidade de impress o Executar procedimentos de alinhamento e limpeza desnecess rios pode gastar tinta e reduzir o tempo de vida dos cartuchos Esta se o cont m os seguintes t picos Como limpar o cabe ote de impress o Calibrar o avan o de linha Alinhar o cabe ote de impress o Reinstalar os cabe otes de impress o Como limpar o cabe ote de impress o Se a sua impress o estiver listrada ou apresentar cores ausentes ou incorretas o cabe ote poder precisar ser limpo H tr s est gios de limpeza Cada est gio dura aproximadamente dois minutos usa uma folha de papel e uma crescente quantidade de tinta Ap s cada est gio revise a qualidade da p gina impressa Voc s deve passar para a fase seguinte da limpeza se a qualidade de impress o for baixa Se a qualidade de impress o ainda estiver baixa ap s as duas fases de limpeza experimente alinhar a impressora Se os problemas de qualidade de impress o persistirem ap s a limpeza e alinhamento entre em contato com o Suporte HP Para obter mais informa es consulte Suporte HP Ef Nota A limpeza utiliza tinta portanto limpe os cabegotes de impress o somente quando necess rio O processo de limpeza leva alguns minutos Algum ru do pode ser gerado no processo A
102. bter os requisitos mais recentes consulte www arcep fr O contato para quest es regulamentares Hewlett Packard GmbH Dept MS HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen ALEMANHA Declara o GS Alemanha GS Erkl rung Deutschland Das Ger t ist nicht f r die Benutzung im unmittelbaren Gesichisfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen Um st rende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden dar dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden 110 Informa es t cnicas Informa es sobre regulamenta o de produtos sem fio Esta se o cont m as seguintes informa es regulamentares relacionadas aos produtos sem fio Exposi o radia o de radiofrequ ncia Aviso aos usu rios do Brasil Aviso aos usu rios do Canad Aviso aos usu rios de Taiwan Aviso aos usu rios do M xico Aviso aos usu rios do Jap o Exposi o radia o de radiofrequ ncia Exposure to radio frequency radiation frequency exposure limits Nevertheless the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized This product and any attached external antenna if supported shall be placed in such a manner to minimize the potential for human contact during normal operation In order to avoid the possibility of exceeding the FCC radio frequency exposure limits human proximity to the antenna shall not be les
103. bter suporte no software HP para Windows ou Mac OS X que fornece solu es passo a passo f ceis para os problemas mais comuns de impress o Para obter mais informa es consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora A disponibilidade e as op es de suporte variam conforme a impressora o pais regi o e o idioma Suporte HP por telefone Os n meros de telefone do suporte e os custos associados aqui listados est o em efeito no momento da publica o deste documento e se aplicam apenas a chamadas feitas por linha terrestre Taxas diferentes podem se aplicar para telefones m veis Para obter a lista mais recente de n meros de telefone para suporte HP e informa es sobre o custo das liga es consulte www hp com support Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Durante o prazo de garantia voc pode obter assist ncia a partir do Centro de Assist ncia ao Cliente HP Nota A HP n o fornece suporte telef nico para a impress o em Linux Todo o suporte fornecido online no seguinte site https launchpad net hplip Clique no bot o Ask a question Fa a uma pergunta para iniciar o processo de suporte O site do HPLIP n o fornece suporte para Windows ou Mac OS X Caso esteja usando esses sistemas operacionais acesse www hp com support Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muito
104. c OS X 30 1 Imprimir Coloque papel na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar papel Dependendo do aplicativo use um dos seguintes procedimentos para selecionar um tamanho de papel Em Configurar p gina a No menu Arquivo do aplicativo selecione Configura o da pagina Nota Se voc n o visualizar um icone do menu Configura o de p gina v para a etapa 3 b Escolha a impressora desejada no menu suspenso Formato para c Selecione o tamanho do papel a partir do menu suspenso Tamanho do papel e clique em OK OU Em Imprimir a No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir b Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada c Selecione o tamanho do papel no menu pop up Tamanho do papel se dispon vel Na caixa de di logo Imprimir altere as configura es de impress o da op o oferecida nos menus pop up se apropriado para o seu projeto Ef Nota Caso n o veja nenhuma op o clique no tri ngulo de expans o ao lado do menu pop up Impressora ou clique em Mostrar detalhes Clique em Imprimir para come ar a impress o Imprimir brochuras Siga as instru es de acordo com seu sistema operacional as quais incluem brochuras sem margem Imprimir brochuras Windows Imprimir brochuras Mac OS X E Nota Esta impressora vem com o HP ePrint um servi o gratuito da HP que permite que voc imprima documentos em sua impressora
105. cesmar Yue R dac ech pareils vante ce offre uf Magia ccarki da Uninea s E Ae rhe ca pu pur e da pi ge puma e Dopad es cao panhia a a oe 9 he Ci cmi ta e e p pi saai nat eim ES bons 4 me nw aa dhe a we hd a pd ca b no tu de cd deere pana mcr dou o elbows obg Mn mara Coros pi rm che mb oa wire a Laa ares ca nl die bie T brant AD a riano rim lr re k sig at Ear Da parer Li ir mare dx prepat mesim ira A A Rd pu et e a prime brew ew mena doam pr mia ds meu ds a ur Op ore penas Programa de administra o ambiental de produtos Ap ndice A Consumo de energia Os equipamentos de impress o e imagem da Hewlett Packard marcados com o logotipo ENERGY STARO est o qualificados para as especifica es ENERGY STAR da Ag ncia de Prote o Ambiental dos EUA para equipamentos de imagem A seguinte marca aparecer nos produtos de imagem qualificados para ENERGY STAR ENERGY STAR Informa es adicionais sobre modelos de produtos de imagem qualificados para ENERGY STAR est o listadas em www hp com go energystar Substancias quimicas A HP tem o compromisso de oferecer a seus clientes informa es sobre as subst ncias qu micas em nossos dispositivos conforme o necess rio para cumprir os requisitos legais com o REACH Regulamento CE n 1907 2006 do Parlamento Europeu e do Conselho O relat rio de informa es de produtos qu micos relativos a este dispositivo podem ser encontradas em www hp com go reac
106. dade Compat vel com USB 3 0 de alta velocidade Compat vel com USB 2 0 de alta velocidade Sem fio 802 11b g n Rede 802 3 Ethernet Impress o t rmica a jato de tinta com resposta imediata Cartuchos de tinta Quatro cartuchos de tinta um para cada cor preto ciano magenta e amarelo Nota Nem todos os cartuchos de tinta s o suportados em todos os paises regi es Cabe otes de impress o Rendimento dos suprimentos Um cabe ote de impress o Para obter mais informa es sobre poss veis campos de fornecimento para cartuchos de Especifica es do dispositivo 99 Ap ndice A 100 continua o Recurso Capacidade tinta visite www hp com go learnaboutsupplies Idiomas do dispositivo HP PCL 5 HP PCL 6 PS3 e PDF 5 Suporte de fonte Fontes dos EUA CG Times CG Times ltalic Universe Universe Italic Courier Courier Italic Letter Gothic Letter Gothic Italic Ciclo de trabalho At 25 000 p ginas por m s Suporte a idiomas do painel de controle da rabe b lgaro croata tcheco dinamarqu s impressora holand s ingl s finland s franc s alem o grego hebraico h ngaro italiano japon s coreano noruegu s polon s portugu s romeno russo chin s simplificado espanhol eslovaco esloveno sueco chin s tradicional turco A disponibilidade de idiomas varia conforme o pais regi o A impressora d suporte banda de frequ
107. de acesso ou ao roteador sem fio Alguns roteadores permitem que voc altere o nome do administrador tamb m Desabilite o acesso administrativo sem fio se poss vel Se voc fizer isso ser necess rio se conectar ao roteador com uma conex o Ethernet quando desejar fazer altera es na configura o Desative o acesso administrativo remoto via Internet no seu roteador se poss vel Voc pode usar a rea de Trabalho remota para fazer uma conex o criptografada a um computador al m do seu roteador e fazer as altera es de configura o a partir do computador que voc est acessando via Internet Para evitar de se conectar acidentalmente rede sem fio de outras pessoas desative a configura o para se conectar automaticamente a redes n o preferenciais Isso desabilitado por padr o no Windows XP Instru es para reduzir a interfer ncia em uma rede sem fio As seguintes dicas ajudar o a reduzir as chances de interfer ncia em uma rede sem fio Mantenha os dispositivos sem fio longe de objetos met licos grandes como arm rios de arquivos e outros dispositivos eletromagn ticos como microondas e telefones sem fio pois esses objetos podem interromper os sinais de r dio Mantenha os dispositivos sem fio longe de grandes estruturas de alvenaria e outras estruturas de constru o pois elas podem absorver as ondas de r dio e a intensidade de sinal mais baixo Posicione o ponto de acesso ou o roteador sem fio em um
108. de sua impressora Se HP Wireless Direct estiver ativado com seguran a digite a senha quando solicitado 4 Adicione a impressora a Em Prefer ncias do sistema selecione Impress o amp fax ou Impress o amp digitaliza o dependendo do seu sistema operacional Clique em abaixo da lista de impressoras esquerda c Selecione a impressora na lista de impressoras detectadas a palavra Bonjour aparece na coluna direta ao lado do nome da impressora e clique em Adicionar 5 Imprima o documento Impress o em frente e verso duplex poss vel imprimir automaticamente nos dois lados de uma folha de m dia usando o acess rio de impress o autom tica nos dois lados duplexador Dy Nota A impress o nos dois lados requer a instala o na impressora do acess rio de impress o autom tica nos dois lados duplexador Impress o em frente e verso duplex 41 Capitulo 2 42 Para 1 Imprimir imprimir em ambos os lados Windows Coloque a m dia adequada Para obter mais informa es consulte Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina e Carregar papel Verifique se o duplexador est instalado corretamente Para obter mais informa es consulte Instalar o acess rio de impress o autom tica frente e verso HP duplexador Com um documento aberto clique em Imprimir no menu Arquivo e selecione a op o Imprimir em ambos os lados na guia Acabamento Selecione Virar p
109. dice A Copyright C 1995 1998 Eric Young eay cryptsoft com All rights reserved This package is an SSL implementation written by Eric Young eay cryptsoft com The implementation was written so as to conform with Netscapes SSL This library is free for commercial and non commercial use as long as the following conditions are aheared to The following conditions apply to all code found in this distribution be it the RC4 RSA lhash DES etc code not just the SSL code The SSL documentation included with this distribution is covered by the same copyright terms except that the holder is Tim Hudson tj h cryptsoft com Copyright remains Eric Young s and as such any Copyright notices in the code are not to be removed If this package is used in a product Eric Young should be given attribution as the author of the parts of the library used This can be in the form of a textual message at program startup or in documentation online or textual provided with the package Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions are met 1 Redistributions of source code must retain the copyright notice this list of conditions and the following disclaimer 2 Redistributions in binary form must reproduce the above copyright notice this list of conditions and the following disclaimer in the documentation and or other materials provided with the distrib
110. do Feche a tampa d Reinsira o duplexador na impressora Abra a tampa superior e remova todos os detritos Se voc n o encontrar o congestionamento e a Bandeja 2 estiver instalada puxe a e remova a m dia congestionada se poss vel Caso contr rio fa a o seguinte a Verifique se a impressora est desligada e desconecte o cabo de alimenta o b Levante a impressora retirando a da Bandeja 2 c Remova a m dia obstru da da parte inferior da impressora ou da Bandeja 2 d Reposicione a impressora por cima da Bandeja 2 Abra a porta de acesso ao cartucho de tinta Se restar papel dentro do dispositivo verifique se o carro se moveu para a direita do dispositivo tire os peda os de papel ou a m dia amassada e puxe a m dia em sua dire o pela parte superior do dispositivo Aviso N o toque dentro da impressora quando ela estiver ligada e o carro estiver travado Quando voc abrir a porta de acesso aos cartuchos de tinta o carro deve retornar sua posi o no lado direito do dispositivo Se ele n o se mover para a direita desligue o dispositivo antes de remover o congestionamento Depois de limpar o congestionamento feche todas as tampas ligue a impressora se estiver desligada e envie novamente o trabalho de impress o Evitar congestionamentos de papel Para ajudar a evitar congestionamentos de papel siga estas orienta es Remova os pap is impressos da bandeja de sa da com frequ ncia
111. e A 102 continua o Tamanho da m dia Bandeja 1 Bandeja 2 Duplexador Envelope de cart o 111 x 152 mm y 4 4 x 6 pol Envelope A2 111 x 146 mm 4 37 x y 5 75 pol Envelope DL 110 x 220 mm 4 3 x Y 8 7 pol Envelope C5 162 x 229 mm 6 4 x 9 y pol Envelope C6 114 x 162 mm 4 5 x y 6 4 pol Envelope japon s Chou no 3 120 x Y 235 mm 4 7 x 9 3 pol Envelope japon s Chou no 4 90 x y 205 mm 3 5 x 8 1 pol Cart es Cart o de ndice 76 2 x 127 mm 3 Y x 5 pol Cart o de indice 102 x 152 mm 4 x y 6 pol Cart o de ndice 127 x 203 mm 5 x y 8 pol Cart o A6 105 x 148 5 mm 4 13 x y 5 83 pol Cart o de ndice A4 210 x 297 mm y 8 3 x 11 7 pol Hagaki 100 x 148 mm 3 9 x 5 8 y pol Ofuku Hagaki 200 x 148 mm 7 8 y x 5 8 pol Cart o de ndice 216 x 279 mm 8 5 y x 11 pol M dia fotogr fica M dia fotogr fica 76 2 x 127 mm 3 Y x 5 pol M dia fotogr fica 102 x 152 mm 4 x y 6 pol M dia fotogr fica 5 x 7 polegadas Y M dia fotogr fica 8 x 10 polegadas y M dia fotogr fica 8 5 x 11 y polegadas Informa es t cnicas continua o Tamanho da midia Foto L 89 x 127 mm 3 5 x 5 pol Bandeja 1 Y Bandeja 2 Duplexador Foto 2L 127 x 178 mm Y 13x18 cm Outras midias Nota A defini o dos tamanhos personalizados de papel est dispon vel somente no
112. e em Ativado Dica Caso queira usar a impress o direta sem fio HP com mais seguran a e seo computador ou o dispositivo m vel suportar criptografia WPA2 selecione a op o que habilitar a seguran a Com a seguran a ativada somente os usu rios com a senha poder o se conectar impressora por rede sem fio Sem a seguran a ativada todos aqueles que tiverem um dispositivo sem fio dentro do alcance da conex o sem fio da impressora poder o se conectar a ela HP Wireless Direct 39 Capitulo 2 3 4 Toque em Nome de Wireless Direct para exibir o nome de wireless direct Caso tenha habilitado a seguran a toque em C digo de seguran a para ver a senha da impress o direta sem fio X Dica Tamb m poss vel ativar a impress o direta sem fio pelo servidor da Web incorporado EWS Para obter mais informa es sobre o uso do EWS consulte Servidor da Web Incorporado Imprimir usando um dispositivo m vel habilitado para conex o sem fio Verifique se instalou um aplicativo de impress o compat vel no seu dispositivo m vel Para obter mais informa es visite www hp com global us en eprint mobile_printing_apps html 1 Certifique se de ter ativado a impress o direta sem fio HP na impressora Para obter mais informa es consulte Ativar a impress o direta sem fio HP Ative a conex o sem fio em seu dispositivo m vel Para mais informa es consulte a documenta o que acompanha o dis
113. e em Ligamento e desligamento programados e em seguida defina os hor rios para que a impressora seja ligada e desligada Ajuste o brilho da tela para a configura o de regulagem de luz Para configurar esse recurso toque no CO bot o eco no visor do painel de controle da impressora toque em Brilho da tela e defina a op o desejada Nota Os recursos Modo de suspens o e Ativar e desativar programa o da impressora ficam temporariamente indispon veis se um ou mais cartuchos de tinta estiverem faltando Ap s o cartucho ser reinstalado esses recursos voltar o a ser ativados A Cuidado A HP recomenda que voc reponha os cartuchos que est o faltando o mais r pido poss vel para evitar problemas de qualidade de impress o e de poss vel utiliza o extra de tinta ou de danos ao sistema de tinta Nunca desligue a impressora quando estiverem faltando cartuchos de tinta Otimizar os suprimentos de impress o Primeiros passos Para otimizar os suprimentos de impress o tais como tinta e papel tente o seguinte Recicle cartuchos de tinta HP originais usados por meio do HP Planet Partners Para mais informa es visite www hp com recycle Otimize o consumo de papel imprimindo nos dois lados Se a impressora tiver um acess rio de impress o autom tica em dupla face da HP duplexador consulte Impress o em frente e verso duplex Economize tinta e papel ao imprimir conte dos da Web com o HP Smart Print P
114. e n tidas pretos mais fortes e secar mais r pido do que pap is comuns mais simples Verifique sempre se o papel em que voc est imprimindo plano Para obter os melhores resultados na impress o das imagens use o Papel fotogr fico avan ado da HP Armazene a m dia especial em sua embalagem original dentro de uma embalagem pl stica que possa ser fechada novamente colocando a em um local fresco e seco e de superf cie plana Quando estiver pronto para imprimir pegue somente o papel que planeja usar imediatamente Quando terminar de imprimir devolva os pap is fotogr ficos n o usados para o saco pl stico Isso evita que o papel fotogr fico enrole Nota Para essa quest o n o h um problema com os seus suprimentos de tinta Portanto n o necess rio substituir os cartuchos de tinta Para mais informa es consulte Selecionar papel Causa O tipo incorreto de papel foi colocado na bandeja de entrada Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solucionar problemas de impress o 65 Capitulo 5 66 Solu o 5 Verificar as configura es de impress o Solu o Verifique as configura es de impress o Verifique as configura es de impress o para ver se as configura es de cor est o incorretas Por exemplo verifique se o documento est definido para impress o em escala de cinza Ou verifique se as configura es de cor avan adas como satura o brilho o
115. e o sistema solicite isso Abrir o Utilit rio HP Para abrir o Utilit rio HP Clique duas vezes no cone Utilit rio HP Esse cone est localizado na pasta Hewlett Packard da pasta Aplicativos no n vel superior do disco r gido Servidor da Web Incorporado Quando a impressora conectada a uma rede poss vel utilizar a p gina inicial da impressora o EWS para exibir informa es sobre status alterar configura es e gerenci la pelo computador Ferramentas de gerenciamento da impressora 139 Ap ndice D EA Nota Para obter uma lista de requisitos de sistema para o Servidor da Web Incorporado consulte Especifica es do Servidor da Web Incorporado Para exibir ou alterar algumas configura es ser necess ria uma senha Voc pode abrir e usar o Servidor da Web Incorporado sem estar conectado Internet Entretanto alguns recursos n o estar o dispon veis Esta se o cont m os seguintes t picos Sobre cookies Para abrir o servidor da Web incorporado Recursos do Servidor da Web incorporado Sobre cookies O Servidor da Web Incorporado EWS coloca arquivos de texto muito pequenos cookies no disco r gido durante a navega o Esses arquivos permitem que o Servidor da Web Incorporado reconhe a o computador na pr xima vez que for visitado Por exemplo se voc tiver configurado o idioma do EWS um cookie lembrar que idioma foi selecionado para que na pr xima vez em que v
116. e rede Para obter mais informa es consulte Interpretar a p gina de configura o de rede 3 Depois de imprimir a p gina verifique o Status da rede e o URL Status da rede Se o Status da rede for Pronto o dispositivo estar conectado a uma rede Se o Status da rede for Off line o dispositivo n o estar conectado a uma rede Execute o Teste de rede sem fio de impress o usando as instru es no come o dessa se o e siga as recomenda es URL A URL mostrada aqui o endere o de rede atribu do ao dispositivo pelo seu roteador Voc precisar dela para se conectar ao servidor da Web incorporado EWS Para obter informa es sobre como conectar a impressora a uma rede sem fio consulte Configurar a impressora para comunica o sem fio B Verifique se voc pode acessar o EWS Depois de estabelecer que o computador e a impressora possuem conex es ativas com uma rede voc poder verificar se eles est o na mesma rede abrindo o EWS da impressora Para obter mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado 76 Solucionar um problema Para acessar o servidor da Web incorporado 1 No seu computador abra o EWS Para obter mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado Ef Nota Se voc estiver usando um servidor proxy no seu navegador talvez seja necess rio desativ lo para acessar o EWS 2 Caso consiga abrir o servidor da Web incorporado tente
117. ela Alinhar o cabe ote de impress o A impressora alinha automaticamente o cabe ote de impress o durante a configura o inicial Manuten o do cabe ote de impress o 87 Capitulo 5 Voc pode usar esse recurso quando a p gina de status da impressora apresentar listras ou linhas brancas em algum bloco colorido ou se houver problemas de qualidade de impress o Para alinhar o cabe ote de impress o usando o painel de controle 1 Coloque papel branco comum tamanho Carta A4 ou Of cio na bandeja de entrada principal 2 No painel de controle da impressora toque na je seta para a direita e em seguida toque em Configurar 3 Toque em Ferramentas e selecione Alinhar cabe ote de impress o Para alinhar o cabe ote de impress o usando a Caixa de ferramentas Windows 1 Abra a Caixa de ferramentas Para obter mais informa es consulte Abrir a Caixa de ferramentas 2 Na guia Servi os do dispositivo clique no cone esquerda de Alinhar cabe otes de impress o 3 Siga as instru es na tela Para alinhar o cabe ote de impress o usando o Utilit rio HP Mac OS X 1 Abra o Utilit rio HP Para obter mais informa es consulte Utilit rio HP Mac OS X 2 Na se o Informa es e suporte clique em Alinhar cabe otes de impress o 3 Clique em Alinhar e siga as instru es exibidas na tela Para alinhar o cabe ote de impress o pelo Servidor da Web Incorporado EWS 1 Abra o EWS P
118. elecionar a op o Como comprar na parte superior da p gina www hp com buy supplies para obter informa es sobre como comprar produtos HP em seu pais 126 Suprimentos e acess rios HP Use somente cartuchos de substitui o que tenham o mesmo n mero do cartucho que est sendo substitu do O n mero do cartucho encontrado nos seguintes locais No servidor da Web incorporado clique na guia Ferramentas e em Informa es do produto clique em Indicador de tinta Para obter mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado No relat rio de status da impressora consulte Informa es sobre o Relat rio de status da impressora Na etiqueta do cartucho que voc est substituindo Em um adesivo no interior da impressora N Cuidado A Instala o do cartucho de tinta que vem com a impressora n o est dispon vel para compra em separado Verifique o n mero correto do cartucho atrav s do EWS no relat rio de status da impressora ou na etiqueta no interior da impressora EA Nota Os avisos e indicadores de n vel de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento Quando receber uma mensagem de aviso de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o N o necess rio substituir os cartuchos at que o sistema solicite isso papel HP Para encomendar pap is como o papel HP Premium consulte www hp com A HP recomenda pap is comuns com o logotip
119. emporal Key Integrity Protocol para criptografia e emprega autentica o 802 1X com um dos tipos de EAP Extensible Authentication Protocol padr o dispon veis hoje WPA2 Oferece a empresas e usu rios de redes sem fio um n vel de seguran a alto para que apenas usu rios autorizados podem acessar suas redes sem fio O WPA2 usa o AES Advanced Encryption Standard O AES definido no CCM Counter Cipher block Chaining Mode e suporta o IBSS Independent Basic Service Set para habilitar a seguran a entre as workstations clientes operando com conex o sem fio sem roteador como um roteador sem fio Linksys ou uma esta o base Apple AirPort Adicione endere os de hardware a um roteador sem fio filtragem MAC A filtragem MAC um recurso de seguran a em que um roteador ou ponto de acesso sem fio configurado com uma lista de endere os de hardware chamados tamb m de endere os MAC de dispositivos com permiss o para acessar a rede atrav s do roteador Se o roteador filtrar endere os de hardware o endere o da impressora dever ser adicionado lista de endere os aceitos pelo roteador Se o roteador n o tiver o endere o de hardware do dispositivo que est tentando acessar a rede negar o acesso A Cuidado Por m esse m todo n o recomendado porque seus endere os MAC podem ser lidos facilmente e falsificados por pessoas indesejadas fora de sua rede Para adicionar endere os de hardware a um roteador ou p
120. ente final que os produtos HP especificados acima estar o ives de defeitos de materiais e fabrica o pelo periodo mencionado acima que se inicia na data da compra pelo ciente 2 No caso de produtos de sofware a garanta limitada HP cobre apenas falhas de execu o de instru es de programa o A HP n o garante que a opera o de qualquer produto ser ininterrupta ou livre de erros Agarants limitada HP cobre somente os defeitos surgidos como resultado de uso normal do produto e n o cobre outros problemas incluindo os que surgirem como resultado de a nay aa tr Re omni Software midia pe as ou suprimentos n o fomecisos ou aceitos pela HP fora das especifica es do produto a Mecifica o n o autorizada ou uso indevido 4 Fara produtos de impressoras HP o uso de um cartucho n o HP ou de um cartucho recondicionado n o afeta a garantis so cilente nem qualquer contrato de suporte HP com o ciente No entanto se uma falha ou um Gano da impressora puderem ser atribuidos 20 uso de um cartucho n o HP ow recondicionado ou a um cartucho de tints expirado a HP cobrar suas taxas padr o referentes a tempo e materiais para fazer a manuten o na impressora quanto amp talha ou ao dano em quest o 5 Bea HP for formada durante o periodo de garantia aplic vel sobre um defeito em qualquer produto coberto pela garanta HP poder optar por substituir ou consertar o produto 6 de a HP no puder consertar ou suber o produto defei
121. er mais informa es consulte Carregar papel Dependendo do aplicativo use um dos seguintes procedimentos para selecionar um tamanho de papel Em Configurar p gina a No menu Arquivo do aplicativo selecione Configura o da pagina EE Ef Nota Se voc n o visualizar um icone do menu Configura o de p gina v para a etapa 3 b Escolha a impressora desejada no menu suspenso Formato para c Selecione o tamanho do papel a partir do menu suspenso Tamanho do papel e clique em OK OU Em Imprimir a No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir b Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada c Selecione o tamanho do papel no menu pop up Tamanho do papel se dispon vel Na caixa de di logo Imprimir clique em Op o de cor qualidade no menu pop Up e selecione estas configura es Tipo de m dia O tipo adequado de papel fotogr fico Qualidade de impress o Rascunho Normal ou Melhor Ef Nota Caso n o veja essas op es clique no tri ngulo de expans o ao lado do menu pop up Impressora ou clique em Mostrar detalhes Para imprimir a foto em preto e branco clique em Escala de cinza no menu suspenso Imprimir cor como escala de cinza e selecione uma das seguintes op es Desativado Desativa a impress o em escala de cinza Somente tinta preta Usa a tinta preta para imprimir a foto em escala de cinza Os tons de cinza s o criados pela varia o de pad
122. erifique o seguinte Certifique se de que o computador que est usando esteja conectado rede Verifique se o navegador da Web atende aos requisitos m nimos de sistema Para obter mais informa es consulte Especifica es do site da HP Caso o seu navegador use alguma configura o proxy para conex o com a Internet tente desativar essas configura es Para mais informa es consulte a documenta o que acompanha o navegador Resolver problemas de dispositivo de mem ria X Dica Voc pode acessar o site de suporte online HP em www hp com support para ver informa es e utilit rios que podem ajudar voc a resolver muitos problemas comuns Nota Se voc estiver iniciando uma opera o de dispositivo de mem ria de um computador consulte a Ajuda do software para obter informa es sobre solu o de problemas A impressora n o consegue ler o dispositivo de mem ria A impressora nao consegue ler fotos no dispositivo de memoria Resolver problemas de dispositivo de memoria 71 Capitulo 5 A impressora n o consegue ler o dispositivo de mem ria Verificar o dispositivo de mem ria Verifique se o dispositivo de mem ria de um dos tipos suportados Para obter mais informa es consulte Especifica es de dispositivo de mem ria o Alguns dispositivos de mem ria t m um comutador que controla a forma como eles s o utilizados Verifique se o comutador est definido de forma q
123. erramentas de Qualidade de Impress o na se o Utilit rios 3 Clique em Limpar cabe ote de impress o e siga as instru es exibidas na tela Calibrar o avan o de linha A impressora alinha automaticamente o cabe ote de impress o durante a configura o inicial Voc pode usar esse recurso quando a p gina de status da impressora apresentar linhas escuras em algum bloco colorido ou se houver problemas de qualidade nas impress es coloridas Para calibrar o avan o de linha pelo painel de controle 1 Coloque papel branco comum tamanho Carta A4 ou Of cio na bandeja de entrada principal 2 No painel de controle da impressora toque na fm seta para a direita e em seguida toque em Configurar 3 Toque em Ferramentas e selecione Calibrar avan o de linha Para calibrar o avan o de linha usando a Caixa de ferramentas Windows 1 Abra a Caixa de ferramentas Para obter mais informa es consulte Abrir a Caixa de ferramentas 2 Na guia Servi os do dispositivo clique no icone esquerda de Calibra o do avan o de linha 3 Siga as instru es na tela Para calibrar o avan o de linha pelo Servidor da Web Incorporado EWS 1 Abra o EWS Para obter mais informa es consulte Para abrir o servidor da Web incorporado 2 Clique na guia Ferramentas e em Caixa de Ferramentas de Qualidade de Impress o na se o Utilit rios 3 Clique em Calibrar avan o de linha e siga as instru es exibidas na t
124. essione os bot es nas laterais do duplexador e remova a unidade Reinsira o duplexador na impressora Varias paginas estao sendo coletadas Folheie a midia antes de coloca la Verifique se as guias de papel estao ajustadas nas marca es corretas na bandeja para o tamanho de midia sendo colocado Verifique tamb m se as guias est o rentes pilha por m sem apert la Verifique se a bandeja n o est sobrecarregada de papel Quando estiver usando uma m dia fina e especial verifique se a bandeja est completamente carregada Se estiver usando uma m dia fina que s est dispon vel em pequenas quantidades tente colocar a m dia especial sobre outro papel do mesmo tamanho para ajudar a carregar a bandeja Alguns tipos de m dia ser o recolhidos mais facilmente se a bandeja estiver cheia Se estiver usando uma m dia espessa especial como papel de brochura carregue a m dia para encher entre 1 4 e 3 4 da bandeja Se necess rio coloque a m dia sobre outro papel do mesmo tamanho para que a altura da pilha fique dentro da faixa Use m dias HP para obter efici ncia e desempenho ideais Resolver problemas de uso dos Servi os da Web e dos sites da HP Esta se o cont m solu es para problemas comuns de uso dos Servi os da Web e dos sites da HP Resolver problemas de uso dos Servi os da Web Resolver problemas de uso dos sites da HP Resolver problemas de uso dos Servi os da Web e dos sites da HP 69
125. figura es de administrador O servidor da Web incorporado permite ativar ou desativar certos recursos do equipamento Eles incluem rede Ethernet rede sem fio ponto de acesso sem fio p ex desativa o recurso de impress o direta sem fio USB bloqueio do painel de controle impress o colorida por meio de dispositivos de mem ria todos os servi os de Web somente o ePrint e somente apps O equipamento dever ser reiniciado para que as configura es sejam aplicadas Controle de acesso a cores O conjunto de ferramentas de controle de acesso a cores da HP permite ativar ou desativar as cores por usu rios individuais ou grupos e por aplicativos Para mais informa es consulte www hp com go upd O servidor da Web incorporado tamb m permite desativar faxes coloridos c pias coloridas e impress es coloridas por meio de dispositivos de mem ria Protocolos protegidos HTTPS O servidor da Web incorporado permite habilitar criptografia de comunica o do equipamento por meio do recurso de redirecionamento de HTTPS Quando utilizado o HTTPS impede que outras pessoas vejam informa es entre o EWS e o equipamento via criptografia oferecendo um m todo seguro de comunica o Firewall O servidor da Web incorporado permite habilitar e configurar as regras prioridades modelos servi os e pol ticas do firewall do equipamento Os recursos de firewall fornecem seguran a de camada de rede em ambas as redes IPv4 e IPv6 Os rec
126. forma es do dispositivo incluindo o n mero do modelo o n mero de s rie e os n veis de tinta estimados Os suprimentos HP compat veis com sua impressora est o pr selecionados poss vel alterar quantidades adicionar ou remover itens e em seguida imprimir uma lista ou comprar na Loja HP ou em outros revendedores on line as op es variam de acordo com o pa s regi o Informa es do cartucho e links para comprar on line tamb m s o exibidos nas mensagens de alerta de tinta Tamb m poss vel comprar online visitando o site www hp com buy supplies Se solicitado escolha seu pa s regi o siga os prompts para selecionar o produto e em seguida os suprimentos necess rios EA Nota N o poss vel pedir cartuchos pela Internet em todos os pa ses regi es No entanto muitos pa ses t m informa es sobre como pedir por telefone localizar uma loja e imprimir uma lista de compras Al m disso voc pode selecionar a op o Como comprar na parte superior da p gina www hp com buy supplies para obter informa es sobre como comprar produtos HP em seu pa s Suprimentos Cartuchos de tinta e cabe otes de impress o papel HP Cartuchos de tinta e cabe otes de impress o N o poss vel pedir cartuchos pela Internet em todos os paises regi es No entanto muitos pa ses t m informa es sobre como pedir por telefone localizar uma loja e imprimir uma lista de compras Al m disso voc pode s
127. ftware de configura o do roteador ou ponte de acesso sem fio e insira o PIN do WPS EA Nota Para obter mais informa es sobre como usar o utilit rio de configura o consulte a documenta o fornecida com o roteador ou o ponto de acesso sem fio Espere cerca de 2 minutos Se a impressora se conectar com xito a luz do sem fio fica acesa continuamente sem piscar Ap s a conclus o da configura o os drivers da impressora na rede podem ser instalados abrindo se a pasta HP da impressora emTodos os programas clicando em Configura o e software da impressora e selecionando Conectar uma nova impressora Configure a impressora usando o servidor da Web incorporado Se a impressora estiver conectada a uma rede voc poder usar o servidor da Web incorporado para configurar a comunica o sem fio 1 2 Abra o EWS Para obter mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado Na guia P gina Inicial clique em Assistente de configura o sem fio na caixa Configurar Siga as instru es na tela Ap s a conclus o da configura o os drivers da impressora na rede podem ser instalados abrindo se a pasta HP da impressora emTodos os programas clicando em Configura o e software da impressora e selecionando Conectar uma nova impressora X Dica Voc tamb m pode configurar a comunica o sem fio inserindo ou alterando as configura es de sem fio individuais Para alterar essas configura es n
128. ga as instru es na tela para configurar um servidor proxy Se voc ainda n o tiver os detalhes entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configurou a rede Atualizar a impressora usando o painel de controle da impressora 1 2 No painel de controle da impressora toque seguidamente em 0 HP ePrint em Configura es e em Atualiza o da impressora Toque em Verificar atualiza o agora e siga as instru es na tela Para ativar a impressora para verificar atualiza es automaticamente 1 2 Toque em Configura es e em seguida toque em Atualiza o da impressora Toque em Atualiza o autom tica e depois em Ativar Abra o software da impressora Windows Windows XP Windows Vista e Windows 7 Da rea de trabalho do computador clique na guia Iniciar selecione Programas ou Todos os programas clique em HP clique na pasta da impressora HP e selecione o icone com o nome da impressora Windows 8 Na tela Iniciar proceda de uma das seguintes formas o Clique com o bot o direito do mouse na tela Iniciar clique em Todos os Aplicativos na barra Aplicativo e clique no cone com o nome da sua impressora Clique em Desktop e clique no cone com o nome da sua impressora Clique no cone com o nome da sua impressora Abra o software da impressora Windows 27 Capitulo 1 Desligar a impressora Desligue a impressora pressionando D bot o Liga desliga localizado na imp
129. gy cael jun waist ico ect beg Hotei u atbeivelarde Co endorig m lathes Bepas Sander bee pr vista f s njosin slew bee Sa Mech we ree acy Mim log born mando e os ere rat Lot tenue by ra prija pedro im ter ny bw ami vd Vo nalaki cor Sep cribdaew oak Ri le cuire mn SALE med 28 are Ou be Sy E e pols Mur dees lue vos wr DO ite co SS 24 Ge has awe de TE par ra aD toada ge iuni Ein aak iias ur fie or faire Raa sehen abinci dermis w vols a ud ing capes Darsi cas vartoroi privati ram aliskomcs Teretinas ie eae mote pe po din ted ponta pas TR alas a kere sary ibe tor je man oye e slows png a som 1 lin wile bid Wane aga be d in asada i p 20s HE NL ag pr Et I pave ts tear punta RL ORAS VN PANDA tere eae ur nearne a bn poration core paires proue os dance ych w Uni E Sted nt reader do Doi lun bb wotevenns carema OO DSG fo PO ecoa nues mare ok seen natch ar aioe sabre pbirz qa hop rp he theme da pes det ep eo Peace de eqetsanertos por uw rias om rode ru ia zu o baopik Eme ne pied ai ow he dus robe 108 padi sie d seiiale pate deu oke tonini un Pie amas a tonqui ou ido dedo ino si deep Greer drake 3 mm rem de vies cobgao pu 9 erben warp pomara cemaletrery engt wpe roe 0 0 ne Eloge dom ere permets res orreri e dasha jaha s ac carte uh 0a ninar ia ocd gundo aqua cia cpa crordia sal o en da ca de uwa a oligo auhia din pairis dec cmbiarvo Iwa athe sais Fr im he darat forma por eke we wv
130. h Informa es sobre baterias Esta se o cont m os seguintes t picos Descarte de baterias na Holanda Descarte de baterias em Taiwan Aviso de material de perclorato da Calif rnia Descarte de baterias na Holanda NL Batterij niet Dit HP Product bevat een lithium manganese dioxide weggooien maar X batterij Deze bevindt zich op de hoofdprintplaat Wanneer inleveren ais KCA deze batterij leeg is moet deze volgens de geldende regels worden afgevoerd Descarte de baterias em Taiwan Gl BEHAE G9 Please recycle waste batteries 116 Informa es t cnicas Aviso de material de perclorato da Calif rnia California Perchlorate Material Notice Perchlorate material special handling may apply See http www dise ca gov hazardouswaste perchlorate of in California This product s real time clock battery or coin cell battery may contain perchlorate and may require special handling when recycled or hace Avisos RoHS China apenas Tabela de subst ncias t xicas e prejudiciais ASA HEPR FRAT RSDEMERDE Li 0 MBH OMA MAP SAHA BAER SRE TFSAUT11363 2006 HAM X M BHEMMNE HAREPN HUR LNASAREE RMB TST 11363 2008 HMS E FRRERRHSSRRGRITH RECT HHREA ASR DEREAT RARER amp Restri o de substancia perigosa Ucrania TexHiuHH pernameHr 1070 O6me gt KeHHA BHKOPHCTGHHA HeGesneuHux pesosnn Ykpa na O nannanns sianosinae smuoram TexHiuxoro pernamenTy WORO O MEMENHA B
131. hardware Verifique se os fios e cabos que voc est utilizando estejam em bom estado Verifique se cabo de for a est firmemente conectado impressora e a uma tomada el trica em funcionamento Verifique os cabe otes de impress o e os cartuchos de tinta Certifique se de que todos os cabe otes de impress o e os cartuchos de tinta estejam firmemente instalados nos slots corretos codificados por cores A impressora n o poder funcionar se eles n o estiverem instalados Certifique se de que a trava do cabe ote de impress o esteja corretamente fechado Sugest es de instala o do software HP 82 Verificar o sistema do computador Certifique se de que o computador esteja executando um dos sistemas operacionais suportados Para obter mais informa es consulte Requisitos do sistema Certifique se de que o computador atenda aos requisitos m nimos do sistema Para mais informa es consulte Requisitos do sistema No Gerenciador de dispositivos do Windows verifique se os drivers USB n o foram desabilitados Se voc estiver usando um computador com Windows e o computador n o conseguir detectar a impressora execute o utilit rio de desinstala o localizado na subpasta da impressora dentro da pasta HP para executar a desinstala o completa do driver da impressora Reinicie o computador e instale novamente o driver da impressora Solucionar um problema Verificar etapas antes da instala o
132. het sba Eadan 3 rer rar ete oer ear un oops ie qr kan da voie ding Let ia a pra eut it Dib nsa veine de re a alho tai at be piteket am a vepe Rrserndi pirita kognisi airline saina RAM hama Hi o tro ha hat an via dh ra er teh idos pp da rr dir rs ga ad ppp rg pa ir nd ar rd Urdai ef t hahha hat reta lda ra rim ians Dirt ado End y cam tenl ad dinar Borrungior iml ris ryb saa ey Kwa hernias a er ph Lam raro dra ama mi said te wR welt of pou Ini Ra kes ii Luar ap nivolina u aa PA Iii lis Edo Mas tone D pans latine sa Hew but a mo a tarde weil ner kata p larta enh anne f ite re lo rm en wry mir Taj ha bout joba tajdas Eu shes bare ja em DE ams baw beua Aiaia pl ed di De he pe Lilo ancia Gov fl mer ria vrha sue d ee moda ke manehe emye fapaenfiad rai tail es cu due AM DOADO us AERO a ter clas ea Up pd q a onan Caro pts Astra re ax d CUPS Hera cuida nn abn nn ons pa My ro posta Pipas tm lo prea nin poa Jar Aken as avi my apa does a cg Cp on un quan hr al as ad v baala di a ro ac Ler E due Wet LOR 0 Ya plate pl ur vas to DE ado Nb Pp SANGE rr Fe ae OK EMI D otp o id gl ANTON DA NEONO DN pi Y A S oe me na EP wo prime Tyogos keris a mozinhestustcacidos ax Lu ipai Usiston oS et o eo ver lente mino oynak ory pele de e at dead notn Pale o cial Ag Co hipa pah rare leo nen arc wren T ohne ee ot marr e tp qua as lado padres NO das Pa o o
133. ht c 1998 1999 2000 Thai Open Source Software Center Ltd Permission is hereby granted free of charge to any person obtaining a copy of this software and associated documentation files the Software to deal in the Software without restriction including without limitation the rights to use copy modify merge publish distribute sublicense and or sell copies of the Software and to permit persons to whom the Software is furnished to do so subject to the following conditions The above copyright notice and this permission notice shall be included in all copies or substantial portions of the Software 118 Informa es t cnicas THE SOFTWARE IS PROVIDED AS IS WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE AND NONINFRINGEMENT IN NO EVENT SHALL THE AUTHORS OR COPYRIGHT HOLDERS BE LIABLE FOR ANY CLAIM DAMAGES OR OTHER LIABILITY WHETHER IN AN ACTION OF CONTRACT TORT OR OTHERWISE ARISING FROM OUT OF OR IN CONNECTION WITH THE SOFTWARE OR THE USE OR OTHER DEALINGS IN THE SOFTWARE LICENSE hmac sha2 bsd nos crypto HMAC SHA 224 256 384 512 implementation Last update 06 15 2005 Issue date 06 15 2005 Copyright C 2005 Olivier Gay olivier gay a3 epfl ch All rights reserved Redistribution and use in source and binary forms with or without modification are permitted provided that the following conditions
134. ial Safety Data Sheets As planilhas de dados de seguran a do material MSDS podem ser obtidas no site da HP em www hp com go msds Programa de reciclagem A HP oferece um n mero cada vez maior de programas de reciclagem e retorno de produtos em v rios pa ses regi es em parceria com alguns dos maiores centros de reciclagem de eletr nicos do mundo A HP preserva recursos revendendo alguns de seus produtos mais populares Para obter mais informa es sobre a reciclagem de produtos HP visite www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP A HP tem um compromisso com a prote o do meio ambiente O Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP est dispon vel em v rios paises regi es e permite reciclar gratuitamente cartuchos de impress o usados Para obter mais informa es visite o seguinte site na Web Informa es t cnicas www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Descarte de equipamentos por usuarios dom sticos na Uni o Europeia Specs ion po Peter bry Usine in Privers Heusihelds is tho Kurepeen Union te ret Feien fet rates rt rani rd be crendo s riae creme sena ESPN told coil E Mat ics jrw Da pease cet code ote AFS ae mem red mam carro Vc cu Te n php iba o a a mg fevers ft ty chve pres cx dus A pat wile aga paari hi y jp di bc paa Raw cy lcm pas hoaakihi mato dupe Lawrie u o duc wha pap serial few due
135. ificar se o software firewall est bloqueando a comunica o Etapa 1 Verificar se o computador est conectado rede Certifique se de que o computador esteja conectado rede seja Ethernet ou sem fio Se o computador n o estiver conectado rede n o ser poss vel usar a impressora pela rede Para verificar uma conex o Ethernet Muitos computadores possuem indicadores luminosos ao lado da porta onde o cabo Ethernet se conecta ao computador Se as luzes n o estiverem acesas tente reconectar o cabo Ethernet ao computador e ao roteador Se ainda n o conseguir ver as luzes pode haver um problema com o roteador com o cabo Ethernet ou com o computador 74 Solucionar um problema Nota Os computadores Mac n o t m indicadores luminosos Para verificar a conex o Ethernet em um Mac clique em Prefer ncias do sistema no Dock e clique em Rede Se a conex o Ethernet estiver funcionando corretamente a conex o Ethernet integrada ser exibida na lista de conex es juntamente com o endere o IP e outras informa es de status Se a conex o Ethernet incorporada n o aparecer na lista poder haver um problema com o roteador com o cabo Ethemet ou com o computador Para mais informa es clique no bot o Ajuda na janela Para verificar uma conex o sem fio 1 Verifique se o r dio sem fio do computador est ligado Para obter mais informa es consulte a ajuda do modem de computador 2 Se
136. ilitar protocolos e servi os n o utilizados erre 143 Configura es de administrador ceara anreaaaa 144 Controle de aCeSSO A COLES nespia r tm fade diminue 144 Protocolos protegidos HTTPS iii 144 Firewall eus ses nt gene es SR death ave da DADA Sa sds Saga SI eae ees 144 SYSIOG s eee Raat aes ED a PR ERR 144 Certificados siioni aeda tanins Quan Go PR DU entice te entame choy Quan pb opa da BOS 144 Firmware aSsilado n iirin e pentes iei edn Des anne nie ann tienne 144 Autentica o sem fio se 144 go ko pence se OGIA O RE RN E RN A CE 152 1 Primeiros passos Este guia cont m detalhes sobre como utilizar a impressora e solucionar problemas Acessibilidade HP EcoSolutions HP e o meio ambiente Vis o das pe as da impressora Usar o painel de controle da impressora Selecionar papel Carregar papel Inserir um dispositivo de mem ria Instalar os acess rios Manuten o da impressora Atualizar a impressora Abra o software da impressora Windows Desligar a impressora Restaurar padr es de f brica Nota Se voc estiver usando a impressora em um computador com Windows XP Starter Edition Windows Vista Starter Edition Windows 7 Starter Edition ou Windows 8 Starter Edition alguns recursos podem n o ser disponibilizados Para obter mais
137. impress o direta sem fio HP in 39 Imprimir usando um dispositivo m vel habilitado para conex o sem fio 40 Imprimir usando um computador habilitado para conex o sem fio 40 Imprimir usando um computador habilitado para conex o sem fio Windows 40 Imprimir usando um computador habilitado para conex o sem fio Mac OS X 41 Impress o em frente e verso duplex 41 Exibir resolu es de impress o sis ses usasse nement 43 Servi os da Web O que s o Servicos da Web siga nu enr a Vtt ds o Liana ab Os dna dada veel dns pen ael 44 FAP SOPs ssa sis E seres E pes gas ati E pon an as dese sda aie E E E T 44 Aplicativos da impressora ne 44 Configurar os Servi os da Web 45 Configurar os Servi os da Web usando o software da impressora HP 45 Configurar os Servi os da Web usando o painel de controle da impressora 46 Configurar os Servi os da Web usando o servidor da Web incorporado 46 Usar os Servi os da WebD sisstss sansrsioe a dan Minna dese den D sind genes den aa 46 HP Prnints ne RT RIDE ERR RI nn RPE PTN er RR E ER AR vat 47 Imprimir usando o HP ePrint sise 47 Localizar o endere o de email da impressora rea 47 Desativar o HPeP rita assess e Nos ead ELES De pa Re ER AE Mt eat eek 47 Aplicativos da impressora
138. imprima para a sua impressora habilitada para HP ePrint de qualquer lugar a qualquer hora Para isso basta enviar um email para o endere o de email atribu do sua impressora quando voc habilitar os servi os Web na impressora N o s o necess rios drivers ou softwares especiais Se conseguir enviar um email voc poder imprimir de qualquer lugar usando o HP ePrint Quando tiver realizado inscri o em uma conta no HP Connected voc poder Efetuar login para visualizar o status do trabalho de HP ePrint Gerenciar a fila de impressora de HP ePrint Controlar quem pode usar o endere o de email de HP ePrint da impressora para imprimir Obter ajuda para HP ePrint Aplicativos da impressora 44 Os Aplicativos da impressora permitem que voc localize e imprima facilmente conte do pr formatado da Web diretamente na sua impressora Os Aplicativos da impressora oferecem uma vasta gama de conte do desde cupons de desconto a atividades familiares not cias informa es de viagem esportes fotos e muito mais Voc ainda pode exibir e imprimir suas imagens online de sites populares de fotografias Servi os da Web Certos aplicativos de impressora tamb m permitem programar a entrega de conte do do aplicativo em sua impressora O conte do pr formatado especialmente para a impressora faz com que n o haja cortes em textos e figuras e n o apare am p ginas com somente uma linha de texto Em algumas impre
139. imprimir A Cuidado Mesmo que os cartuchos de tinta n o sejam danificados quando ficam fora da impressora o cabe ote de impress o precisa ter sempre todos os cartuchos instalados depois de a impressora estar configurada e pronta pra uso Deixar um ou mais slots de cartuchos vazios por muito tempo pode causar problemas de qualidade de impress o e danificar o cabe ote de impress o Se voc tiver deixado um cartucho fora da impressora por muito tempo ou se tiver acontecido um congestionamento de papel recentemente e voc perceber uma queda na qualidade de impress o limpe o cabe ote de impress o Para obter mais informa es consulte Como limpar o cabe ote de impress o Substituir os cartuchos de tinta Nota Para obter informa es sobre como reciclar suprimentos de tinta usados consulte Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP Se voc ainda n o tiver cartuchos de tinta de substitui o para a impressora consulte Cartuchos de tinta e cabe otes de impress o E Nota Atualmente algumas partes do site da HP na Web est o dispon veis apenas em ingl s Nota Nem todos os cartuchos est o dispon veis em todos os pa ses regi es A Cuidado A HP recomenda que voc reponha os cartuchos que est o faltando o mais r pido poss vel para evitar problemas de qualidade de impress o e de poss vel utiliza o extra de tinta ou de danos ao sistema de tinta Nunca desligue a impressor
140. instala o de hardware Sugest es de instala o do software HP Solucionar problemas de redemande Informa es sobre o Relat rio de status da impressora re Manuten o do cabe ote de impress o nearaenarareaaarenaa 86 Como limpar o cabe ote de impress o eee aearaanaerenana 86 Calibrar o avan o de linha ss 87 Alinhar o cabe ote de impress o aerea ceara anarrenaaa 87 Reinstalar os cabe otes de impress o cence eeeeeeseeeeeeeeneeeensaeeeeeeeeeeenneeeneaa 88 Interpretar a p gina de configura o de rede 90 Limpar congestionamentos 5 22es esa sas ssssisad venant eee ina a a assi sueca ssa 93 Limpar congestionamentos de papel 93 Evitar congestionamentos de papel aaarerenaaranaa 94 Informa es t cnicas Informa es sobre a garantia ss 96 Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard 97 Informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta 98 Especifica es do dispositivo naaeenaa aerea iane ai aasia
141. inta de todos os cartuchos Solu o Clique em OK para continuar a impress o ou substitua o cartucho Para informa es sobre como instalar novos cartuchos consulte Substituir os cartuchos de tinta Problema com a prepara o da impressora O rel gio da impressora falhou e a prepara o da tinta pode n o ser conclu da O medidor do n vel de tinta estimado pode n o estar preciso Solu o Verifique a qualidade de impress o do trabalho impresso Caso n o esteja satisfat ria executar o procedimento de limpeza dos cabe otes de impress o na caixa de ferramentas pode melhorar a qualidade Falha no sensor de tinta Ocorreu uma falha no sensor de tinta e o dispositivo n o pode mais imprimir Entre em contato com o Suporte HP Para obter mais informa es consulte Suporte HP Problema com o sistema de tinta Remova os cartuchos de tinta e verifique se h sinais de vazamento neles Se os cartuchos estiverem vazando entre em contato com a HP N o use cartuchos que estejam vazando Se n o houver vazamentos reinstale os cartuchos e feche a tampa da impressora Desligue e religue a impressora Se a mensagem aparecer de novo entre em contato com a HP Problema com o sistema de tinta 151 Indice A acessibilidade 7 acess rios ativar e desativar no driver 25 garantia 97 instala o 22 relat rio de status da impressora 85 Ajuda 12 alimenta o especifica es 106 solu o de problemas 58 alinhar cabe
142. is de rede Solucionar problemas de conex o sem flo Solu o de problemas b sicos de sem fio Etapa 1 Assegurar que a luz 802 11 sem fio est acesa Etapa 2 Reiniciar componentes da rede sem fio Etapa 3 Execute o Teste de rede sem fio da impressora Solu o de problemas avan ados de sem fio Etapa 1 Verificar se o computador est conectado rede Etapa 2 Verificar se a impressora est conectada sua rede Etapa 3 Verificar se o computador n o est conectado a uma rede por meio de uma rede privada virtual VPN iii 77 Etapa 4 Verificar se a impressora est on line e pronta 77 Etapa 5 Verificar se a vers o sem fio da impressora est definida como driver de impressora padr o apenas Windows 78 Etapa 6 Verificar se o software firewall est bloqueando a comunica o 78 Ap s resolveroS probl mas iii cneeecdu centages tee haneeticeeneaysduanaseateen as sean chaga aaa Configurar o firewall para funcionar com a impressora Solucionar problemas de gerenciamento da impressora rea N o foi poss vel abrir o servidor da Web incorporado Solucionar problemas de instala o rear Sugest es de
143. is sobre as op es de suporte Recursos e dicas para solu o de problemas gerais Ef Nota Muitas das instru es a seguir requerem software HP Se n o tiver instalado o software HP voc poder instal lo usando o CD do software HP que acompanha a impressora ou fazer o download do site de suporte da HP www hp com support Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Verifique ou fa a o seguinte antes de iniciar a solu o de problemas Tente desligar e religar a impressora Para congestionamento de papel consulte Limpar congestionamentos Para problemas de alimenta o de papel como papel torto ou o papel n o sendo puxado consulte Resolver problemas de alimenta o de papel Recursos e dicas para solu o de problemas gerais 57 Capitulo 5 A luz do D bot o Liga Desliga est acesa e n o piscando Quando a impressora ligada pela primeira vez leva aproximadamente 12 minutos para se inicializar ap s a instala o dos cartuchos de tinta O cabo de alimenta o e os outros cabos est o funcionando e firmemente conectados ao dispositivo Certifique se de que o dispositivo esteja conectado firmemente a uma tomada de corrente alternada CA e esteja ligado Para ver os requisitos de tens o consulte Especifica es el tricas A m dia est colocada corretamente na bandeja de entrada e n o est presa na impresso
144. ite da Apple em www apple com accessibility HP EcoSolutions HP e o meio ambiente A HP est empenhada em ajudar voc a melhorar sua pegada ecol gica e tamb m em incentivar a impress o com responsabilidade seja em casa ou no escrit rio Para saber mais sobre as orienta es ambientais que a HP segue durante seu processo de fabrica o consulte Programa de administra o ambiental de produtos Para mais informa es sobre as iniciativas ambientais da HP visite www hp com ecosolutions Gerenciar energia Para economizar energia el trica siga as instru es a seguir Ative o recurso Modo de suspens o da impressora e em seguida selecione a op o para o tempo mais curto Ap s ter ficado inativa por esse per odo a impressora entrar em um modo de economia de energia Para configurar esse recurso toque no CO bot o eco no visor do painel de controle da impressora toque em Suspender e em seguida toque na op o desejada Use o recurso Ativar e desativar programa o da impressora e selecione os dias e os hor rios em que voc deseja que a impressora seja ligada e desligada automaticamente Por exemplo voc pode programar a impressora para que seja ligada s 8 horas e desligada s 20 horas de segunda a sexta Dessa forma voc economizar energia el trica durante a noite e nos fins de semana Para configurar esse recurso toque no CO bot o eco no visor do painel de controle da impressora toqu
145. l remover a senha digitando se a senha atual e excluindo a senha atribu da Bloqueio do painel de controle O servidor da Web incorporado permite o bloqueio de certos recursos do painel de controle do equipamento impedindo o uso n o autorizado Quando o bloqueio do painel de controle est habilitado certos recursos de configura o do painel de controle n o podem ser alterados A pr pria configura o de bloqueio do painel de controle tamb m pode ser protegida Basta configurar a senha de administrador do servidor da Web incorporado Assim que a senha de administrador do servidor da Web incorporado for definida ela dever ser digitada para se ter acesso configura o de ativa o e desativa o do bloqueio do painel de controle Desabilitar protocolos e servi os n o utilizados O servidor da Web incorporado permite desativar protocolos e servi os n o utilizados Essas configura es de protocolos e servi os tamb m podem ser protegidas de altera es por meio da senha de administrador do EWS Esses protocolos e servi os incluem o seguinte Desativa o ativa o de IPv4 e IPv6 Para operar o equipamento de maneira adequada em uma rede TCP IP ele deve estar com configura es de rede TCP IP v lidas como um endere o IP v lido para a sua rede Este produto suporta duas vers es deste protocolo vers o 4 IPv4 e vers o 6 IPv6 O IPv4 e o IPv6 podem ser ativados desativados de forma individual ou ativados de forma
146. less the device should be used in such a manner that the potential for human contact is minimized during normal operation To avoid the possibility of exceeding the Industry Canada radio frequency exposure limits human proximity to the antennas should not be less than 20 cm 8 inches Conform ment au R glement d Industrie Canada cet metteur radio lectrique ne peut fonctionner qu avec une antenne d un type et d un gain maximum ou moindre approuv par Industrie Canada Afin de r duire le brouillage radio lectrique potentiel pour d autres utilisateurs le type d antenne et son gain doivent tre choisis de mani re ce que la puissance isotrope rayonn e quivalente p i r e ne d passe pas celle n cessaire une communication r ussie Cet appareil est conforme aux normes RSS exemptes de licence d Industrie Canada Son fonctionnement d pend des deux conditions suivantes 1 cet appareil ne doit pas provoquer d interf rences nuisibles et 2 doit accepter toutes interf rences re ues y compris des interf rences pouvant provoquer un fonctionnement non souhait de l appareil AVERTISSEMENT relatif l exposition aux radiofr quences La puissance de rayonnement de cet appareil se trouve sous les limites d exposition de radiofr quences d Industrie Canada N anmoins cet appareil doit tre utilis de telle sorte qu il soit mis en contact le moins possible avec le corps humain Afin d viter le d passement ventuel des limi
147. lo algumas c meras t m uma configura o de c mera digital e uma configura o de unidade de disco Neste exemplo a configura o de unidade de disco a configura o do modo de armazenamento Se o modo de armazenamento n o funcionar em sua c mera talvez seja necess rio atualizar o firmware dela Para obter mais informa es consulte a documenta o que acompanha a c mera Insira o dispositivo de armazenamento USB ou a outra extremidade do cabo USB da c mera na porta USB na parte da frente da impressora Ef Nota Se o seu dispositivo USB n o encaixar nessa porta devido a limita es de tamanho ou se o conector no dispositivo tiver menos de 11 mil metros 0 43 polegadas voc ter de adquirir um cabo de extens o USB para utilizar o dispositivo com essa porta Para obter mais informa es sobre dispositivos USB suportados consulte Especifica es do cart o de mem ria Instalar os acess rios Esta se o cont m os seguintes t picos Instalar o acess rio de impress o autom tica frente e verso HP duplexador Instalar Bandeja 2 Configurar bandejas Ativar acess rios no driver da impressora Instalar o acess rio de impress o autom tica frente e verso HP duplexador Voc pode imprimir em ambos os lados de uma folha de papel automaticamente Para obter informa es sobre como usar o duplexador consulte Impress o em frente e verso duplex Para instalar o duplexador 2
148. local central em rela o aos dispositivos sem fio na rede Mantenha todos os dispositivos sem fio da rede dentro do alcance um do outro Desinstalar e reinstalar o software HP Se a sua instala o estiver incompleta ou se voc conectou o cabo USB ao computador antes de isso ser solicitado pela tela de instala o do software HP talvez voc tenha que desinstalar e reinstalar o software HP que veio com o computador N o basta excluir do computador os arquivos de aplicativo do dispositivo Remova os corretamente usando o utilit rio de desinstala o fornecido com o software HP Windows Mac OS X Windows Para desinstalar m todo 1 1 Desconecte a impressora do computador N o o conecte ao computador at depois de ter reinstalado o software HP Na rea de trabalho do computador clique em Iniciar selecione Programas ou Todos os programas clique HP clique no nome da impressora e em Desinstalar Siga as instru es na tela Se for perguntado se voc deseja remover arquivos compartilhados clique em N o Outros programas que usam esses arquivos podem n o funcionar corretamente se os arquivos forem exclu dos Reinicie o computador Para reinstalar o software HP insira o CD do software HP na unidade correspondente do seu computador e siga as instru es na tela Conecte o dispositivo quando o software HP solicitar que voc o conecte ao computador Desinstalar e reinstalar o software HP 137 Ap ndice
149. lu o 2 Verificar os n veis de tinta Solu o 3 Entrar em contato com o Suporte HP Solu o 1 Usar uma qualidade de impress o mais baixa Solu o Verifique a configura o de qualidade de impress o Melhor e Resolu o m xima dpi oferecem a melhor qualidade mas s o mais lentas do que Normal ou Rascunho Rascunho tem a velocidade de impress o mais r pida Causa A qualidade de impress o foi definida como uma configura o alta Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 2 Verificar os n veis de tinta Solu o Verifique os n veis estimados de tinta nos cartuchos de tinta Nota Os indicadores e alertas do n vel de tinta fornecem estimativas apenas para fins de planejamento Quando voc receber uma mensagem de pouca tinta verifique se voc tem um cartucho de impress o dispon vel para substitui o N o necess rio substituir os cartuchos de tinta at que o sistema solicite isso Nota O dispositivo pode funcionar com um ou mais cartuchos vazios Entretanto isso deixa a impressora mais lenta e afeta a qualidade dos documentos impressos Se o cartucho preto estiver vazio os pretos n o ficar o muito escuros Se um cartucho colorido estiver vazio o impresso sair em escala de cinza Quando poss vel troque o cartucho vazio N o remova o cartucho vazio at que voc tenha um novo cartucho de tinta dispon vel Para informa es sobre como instal
150. m nimas Verifique as configura es de impress o em cores Certifique se de que a op o Imprimir em escala de cinza n o esteja selecionada no driver da impressora Verificar a localiza o da impressora e o comprimento do cabo USB Campos eletromagn ticos altos como os gerados pelos cabos USB podem s vezes causar leves distor es nas impress es Mova a impressora para longe de fontes de campos eletromagn ticos Al m disso recomenda se usar um cabo USB com menos de 3 metros 9 8 p s de comprimento para minimizar os efeitos desses campos eletromagn ticos O posicionamento do texto ou gr fico est incorreto Verificar como a m dia foi colocada Verifique se as guias de largura e profundidade est o rentes s bordas da pilha de m dia e se a bandeja n o est sobrecarregada Para obter mais informa es consulte Carregar papel 62 Solucionar um problema Verificar o tamanho da midia O conte do da p gina poder ficar cortado se o tamanho do documento for maior que o da m dia que est sendo usada Verifique se o tamanho da m dia no driver da impressora corresponde ao da m dia colocada na bandeja Verifique as configura es de margem Se o texto ou as figuras estiverem cortadas nas bordas da p gina veja se n o porque as margens est o definidas acima da rea de impress o da impressora Para obter mais informa es consulte Definir as margens m nimas Verifique a configura o de
151. m congestionamentos de m dia durante um trabalho Esta se o cont m os seguintes t picos Limpar congestionamentos de papel Evitar congestionamentos de papel Limpar congestionamentos de papel Congestionamentos de papel podem ocorrer dentro da impressora ou no alimentador autom tico de documentos A Cuidado Para impedir poss veis danos ao cabe ote de impress o elimine os congestionamentos de papel assim que poss vel X Dica Se observar baixa qualidade de impress o limpe o cabe ote de impress o Para obter mais informa es consulte Como limpar o cabe ote de impress o Siga estas instru es para remover um congestionamento de papel Para remover um congestionamento de dentro da impressora 1 Remova toda a m dia da bandeja de sa da A Cuidado Tentar eliminar um congestionamento de papel pela frente do dispositivo pode danificar o mecanismo de impress o Sempre acesse e elimine congestionamentos de papel por meio do acess rio de impress o autom tica frente e verso duplexador 2 Verifique o duplexador a Pressione os bot es nas laterais do duplexador e remova a unidade b Localize a m dia congestionada na impressora segure a com as duas m os e puxe a em sua dire o Limpar congestionamentos 93 Capitulo 5 c Seo congestionamento n o for nesse local empurre a trava na parte superior do duplexador e abaixe a tampa Se a m dia estiver presa dentro remova a com cuida
152. m endere o IP O endere o IP e o nome de host do dispositivo s o listados no relat rio de status Para obter mais informa es consulte Interpretar a p gina de configura o de rede 140 Ferramentas de gerenciamento da impressora Em um navegador da Web suportado em seu computador digite o endere o IP ou o nome do host atribu do impressora Por exemplo se o endere o IP for 123 123 123 123 digite o seguinte endere o no navegador da Web http 123 123 123 123 X Dica Depois de abrir o servidor Web incorporado poss vel criar um marcador para que voc possa acess lo rapidamente Dica Se voc estiver usando o navegador Safari no Mac OS X voc tamb m pode usar um favorito do Bonjour para abrir o EWS sem digitar o endere o IP Para usar um favorito do Bonjour abra o Safari e no menu Safari clique em Prefer ncias Na guia Marcadores na se o barra de Marcadores selecione Incluir Bonjour e feche a janela Clique no favorito do Bonjour e selecione sua impressora em rede para abrir o EWS Recursos do Servidor da Web incorporado 399 E Nota Alterar configura es de rede no HP EWS poder desativar alguns produtos ou recursos de software de produtos Use a guia In cio para personalizar diversas visualiza es e tarefas relacionadas ao seu dispositivo A guia In cio inclui os seguintes itens Visitados recentemente Exibe os cinco links do HP EWS mais visitados recentemente Status da imp
153. mpressora estiver tentando puxar uma folha Se voc estiver imprimindo nos dois lados do papel n o imprima imagens altamente saturadas em papel de baixa gramatura Certifique se de que a impressora esteja limpa Para obter mais informa es consulte Manuten o da impressora Limpar congestionamentos 95 A Informa es t cnicas Esta se o cont m os seguintes t picos Informa es sobre a garantia Especifica es do dispositivo Informa es regulamentares Programa de administra o ambiental de produtos Licen as de terceiros Informa es sobre a garantia Esta se o cont m os seguintes t picos 96 Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard Informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta Informa es t cnicas Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard Produto HP Dura o da garantis limilada Midia de software SO dias Impressora 1 ano Cartuchos de impress o ou de tinta Al que a tints HP acabe ou at a data do Tim ds garantia no cartucho o que ocorrer primeiro Esta garantia n o cobre produtos de tinta HP que tenham sido reabastecidos recondicionados acuiterados ou utfizados de forma incorreta Cabe as de impress o aplic vel somente acs produtos 1 ano com cabe as de impress o substhulvets pelo cliente Acess rios 4 ano a n o ser que haja coutra indica o A gs q A Hewlett Packard HP garante ao cil
154. n vel em todos os idiomas Configurar a impressora em sua rede sem fio Para configurar a impressora na rede sem fio use um dos m todos a seguir Conectar a impressora usando o software de impressora da HP Conectar a impressora usando o Assistente da configura o sem fio Conectar a impressora usando a Configura o Protegida de Wi Fi WPS Conectar a impressora usando o EWS servidor da Web incorporado EA Nota Se voc j estiver usando a impressora com um tipo de conex o diferente como uma conex o USB siga as instru es em Altere o tipo de conex o para configurar a impressora em sua rede sem fio Configure a impressora usando o software de impressora da HP Al m de ativar os principais recursos da impressora voc pode usar o software de impressora HP que acompanha o dispositivo para configurar a comunica o sem fio Se voc j estiver usando a impressora com um tipo de conex o diferente como uma conex o USB siga as instru es em Altere o tipo de conex o para configurar a impressora em sua rede sem fio 132 Configurar rede Configure a impressora utilizando o Assistente de configura o sem fio O Assistente de configura o sem fio fornece uma maneira f cil de configurar e gerenciar uma conex o de rede sem fio com o dispositivo a partir do painel de controle da impressora 1 Configure o hardware da impressora Consulte o guia de primeiros passos ou o p ster de configura
155. n 99 Especifica es TISICAS i aaar a taesbec canes ened igteesecdechaleceotudne dans den dore dent bol Seda e renas Usa 99 Capacidades e recursos dO produto aaaaeaaarenaanareeaaaaa 99 Especifica es de processador e memria 100 Requisitos do sistema 22 diner entente mn pisa ts amanita dad 100 Especifica es do protocolo de rede 100 Especifica es do Servidor da Web Incorporado ra 100 Especifica es de papel riiin ann ER Nas NA aa 101 Compreender as especifica es dos pap is suportados 101 Definir as margens minimas niied eieiei 104 Diretrizes para impress o em ambos os lados de uma p gina 104 Especifica es de impress o G ar aiiai earita e 105 Especifica es dos Servi os da Web 105 HP PrIN EPEE A EEA TA E E TE 105 Aplicativos da impressora tenin neetnn nenna nena 105 Especifica es do sit da Pe cra e en aaa aaae a ra a ATs 105 Especifica es ambientais 25 5 4852ssasesst nine a a reaps keiina 106 Especifica es el tricas niinniin enai n e a i t a iieis 106 Especifica es de emiss o ac stica 106 Especifica
156. na pasta do dispositivo clique com o bot o direito do mouse no cone do dispositivo para a vers o do driver do dispositivo que est conectada sem fio e selecione Definir como impressora padr o Etapa 6 Verificar se o software firewall est bloqueando a comunica o Se voc n o conseguir acessar o EWS e tiver certeza de que o computador e o dispositivo t m conex es ativas com a mesma rede o software de seguran a firewall poder o estar bloqueando a comunica o Desative temporariamente o software de 78 Solucionar um problema seguran a firewall que est sendo executado no seu computador e tente abrir o EWS novamente Se voc conseguir abrir o EWS tente usar a impressora para imprimir Se for poss vel acessar o EWS e usar seu dispositivo com o firewall desativado ser preciso reconfigurar as defini es do seu firewall para permitir que o computador e o dispositivo se comuniquem entre si pela rede Para obter mais informa es consulte Configurar o firewall para funcionar com a impressora Se voc puder acessar o EWS mas n o puder usar o dispositivo mesmo com o firewall desativado tente ativar o firewall para que ele reconhe a o dispositivo Para mais informa es consulte a documenta o que acompanha o firewall Ap s resolver os problemas Ap s ter resolvido todos os problemas e ter conectado a impressora sua rede sem fio com xito conclua as etapas a seguir para o seu sistema operacional
157. ncouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures Reorient the receiving antenna Increase the separation between the equipment and the receiver Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help For further information contact Manager of Corporate Product Regulations Hewlett Packard Company 3000 Hanover Street Palo Alto Ca 94304 650 857 1501 Modifications port 15 21 The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user s authority to operate the equipment This device complies with Part 15 of the FCC Rules Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not couse harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference thot may cause undesired operation Informa es t cnicas Aviso para usu rios na Coreia E o 7 7l 7S Ga Ce VAS Re Bat 7i71 77124 5 E PPO ARTE WE SAO soi 18S 888077 Se KAAN At SE S UAUC Declara o de conformidade com a norma VCCI Classe B para usuarios do Japao CORRS MALABRMEMENMA EMM M VCCI DEFCKI lt Z7A BAMEMRETY CORES FERATRRATSCLEBDELTUETA ORESFLACTLEV S gt RRMCHRL THE NSC ERES Tttt BURLAR TELVRVBVELT TEU Aviso sobre o cabo de for
158. nectada firmemente a uma tomada de corrente alternada AC Para ver os requisitos de tens o consulte Especifica es el tricas Solucionar um problema Falhas de alinhamento Se o processo de alinhamento falhar verifique se a bandeja de entrada est carregada com papel branco comum novo Se houver papel colorido na bandeja de entrada quando voc alinhar a impressora ocorrer uma falha de alinhamento Se o processo de alinhamento falhar v rias vezes poder ser necess rio limpar o cabe ote de impress o ou o sensor pode estar com defeito Para limpar o cabe ote de impress o consulte Como limpar o cabe ote de impress o Se limpar o cabe ote de impress o n o resolver o problema entre em contato com o suporte HP V para www hp com support Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Caso solicitado selecione seu pa s regi o e em seguida clique em Fale com a HP para obter informa es sobre como ligar para o suporte t cnico A impressora n o est respondendo nada impresso H trabalhos presos na fila de impress o Abra a fila de impress o cancele todos os documentos e reinicie o computador Tente imprimir depois de reinicializar o computador Consulte a Ajuda do sistema operacional para obter mais informa es Verificar a configura o da impressora Para obter mais informa es consulte Recursos e dicas para solu
159. nfigura es da impressora usando um arquivo de backup criado pelo HP EWS Use a guia Configura es para definir e manter as diversas op es do equipamento incluindo gerenciamento de energia data e hora seguranga impress o configura es de papel alertas por email restaura o do padrao de fabrica e configura es de firewall Recursos de seguranga do produto Este produto suporta os padr es e protocolos de seguran a que ajudam a proteger o equipamento e as informa es em sua rede al m de simplificar o monitoramento e a manuten o Para mais informa es sobre as solu es seguras de imagem e impress o da HP visite www hp com go Secureprinting O site disponibiliza links para documentos t cnicos e para o FAQ sobre recursos de seguran a tamb m disponibiliza informa es sobre recursos de seguran a adicionais que n o est o contidas neste documento Atribuir uma senha de administrador no servidor da Web incorporado O servidor da Web incorporado permite a cria o de uma senha de administrador para impedir que usu rios n o autorizados alterem as configura es do produto que est o nele Quando a senha de administrador atribu da e aplicada torna se necess rio digit la ao se fazer quaisquer altera es na configura o por meio do servidor da Web incorporado Para mudar uma senha 142 Ferramentas de gerenciamento da impressora atual necess rio digitar essa senha primeiro Tamb m poss ve
160. novamente Solu o de problemas gerais de rede Solu o de problemas gerais de rede Se n o for poss vel instalar o software HP fornecido com a impressora verifique se Todas as conex es de cabo para o computador e para a impressora est o firmes A rede est operacional e o hub o switch ou o roteador da rede est o ativos 72 Solucionar um problema Todos os aplicativos incluindo os programas de prote o contra virus spyware e firewalls est o fechados ou desativados para computadores com Windows O dispositivo est instalado na mesma sub rede que os computadores que o utilizar o Solucionar problemas de conex o sem fio Esta se o cont m informa es sobre como solucionar problemas que voc pode encontrar ao conectar a impressora rede sem fio Siga estas sugest es na ordem come ando com as listadas na se o Solu o de problemas b sicos de rede Se ainda houver problemas siga as sugest es na se o Solu o de problemas avan ados de rede Esta se o cont m os seguintes t picos Solu o de problemas b sicos de sem fio Solu o de problemas avan ados de sem fio Ap s resolver os problemas X Dica Para obter mais informa es sobre como solucionar problemas de comunica o sem fio visite o Centro de impress o sem fio HP www hp com go wirelessprinting Nota Ap s resolver o problema siga as instru es em Ap s resolver os problema
161. nstale os cartuchos de tinta substitutos normais Para obter mais informa es consulte Substituir os cartuchos de tinta N o h tinta suficiente na inicializa o Os cartuchos usados listados na mensagem podem n o ter tinta suficiente para concluir os processos de instala o de uma vez Solu o Instale novos cartuchos ou clique em OK para usar os cartuchos instalados 150 Erros Windows Se a inicializa o n o puder ser conclu da com os cartuchos instalados ser o necess rios novos cartuchos Para informa es sobre como instalar novos cartuchos consulte Substituir os cartuchos de tinta Cartuchos de tinta incompat veis O cartucho de tinta n o compat vel com a sua impressora Solu o Remova esse cartucho imediatamente e substitua o por um cartucho de tinta compat vel Para informa es sobre como instalar novos cartuchos consulte Substituir os cartuchos de tinta Aviso do sensor de tinta O sensor de tinta est informando uma condi o inesperada Isso pode ser causado pelo cartucho ou o sensor pode ter falhado Se o sensor tiver falhado ele n o poder mais perceber quando os seus cartuchos estiverem com os n veis de tinta muito baixos A impress o com um cartucho vazio far com que o ar entre no sistema de tintas o que resulta em uma qualidade de impress o insatisfat ria Quantidades significativas de tinta ser o usadas at recuperar essa condi o o que esvaziar muito o suprimento de t
162. nta o da impressora Para obter mais informa es consulte Desligar a impressora o Lembre se de deixar instalados os cartuchos de tinta e o cabe ote de impress o A impressora deve ser transportada na horizontal e nao deve ser apoiada nas laterais ou nas partes traseira frontal ou superior T picos associados Verificar os n veis de tinta estimados Manuten o do cabe ote de impress o Verificar os niveis de tinta estimados Voc pode verificar os niveis de tinta estimados no software da impressora ou no painel de controle da impressora Para informa es sobre como usar essas ferramentas consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora e Usar o painel de controle da impressora Tamb m poss vel imprimir a p gina de status da impressora para exibir essas informa es consulte Informa es sobre o Relat rio de status da impressora Ef Nota Os indicadores e alertas do nivel de tinta fornecem estimativas apenas para fins de planejamento Quando receber um alerta de pouca tinta considere ter um cartucho de substitui o dispon vel para evitar poss veis atrasos nas impress es Voc n o tem de substituir os cartuchos at que seja solicitado a faz lo Nota Se o cartucho de impress o instalado for reabastecido ou remanufaturado ou algum que tenha sido usado em outro dispositivo o indicador do n vel de tinta poder ficar impreciso ou indispon vel Nota A tinta dos cartuchos
163. nta podem ser deixados na impressora por um longo per odo de tempo Entretanto para garantir a integridade ideal do cartucho de tinta desligue a impressora corretamente Para obter mais informa es consulte Desligar a Impressora Armazenamento de informa es de uso an nimas Os cartuchos HP usados com esta impressora cont m um chip de mem ria que ajuda na opera o da impressora Al m disso esse chip de mem ria armazena um conjunto limitado de informa es an nimas sobre o uso da impressora podendo englobar o seguinte a data em que o cartucho foi instalado pela primeira vez a data em que o cartucho foi usado pela ltima vez o n mero de p ginas impressas com o cartucho a rea de alcance da p gina a frequ ncia de impress o os modos de impress o utilizados quaisquer erros de impress o que possam ter ocorrido e o modelo da impressora Essas informa es ajudam a HP a projetar impressoras futuras para atender s necessidades de impress o dos clientes Os dados coletados do chip de mem ria do cartucho n o cont m informa es que possam ser usadas para identificar um cliente ou usu rio do cartucho ou de sua impressora A HP re ne uma amostragem de chips de mem ria de cartuchos devolvidos ao programa gratuito de devolu o e reciclagem HP HP Planet Partners www hp com hpinfo globalcitizenship environment recycle Os chips de mem ria dessa amostragem s o lidos e estudados para aprimorar as futuras impres
164. ntes de limpar os cabe otes de impress o coloque papel na impressora Para obter mais informa es consulte Carregar papel N o desligar a impressora corretamente pode causar problemas de qualidade de impress o Para obter mais informa es consulte Desligar a impressora Para limpar o cabe ote de impress o usando o painel de controle 1 Coloque papel branco comum tamanho Carta A4 ou Of cio na bandeja de entrada principal 2 Toque na jk seta para a direita e selecione Configurar 3 Toque em Ferramentas e selecione Limpar cabe otes de impress o Para limpar o cabe ote de impress o usando a Caixa de ferramentas Windows 1 Abra a Caixa de ferramentas Para obter mais informa es consulte Abrir a Caixa de ferramentas 2 Na guia Servi os do dispositivo clique no icone esquerda de Limpar cabe otes de impress o 3 Siga as instru es na tela 86 Solucionar um problema Para limpar o cabe ote de impress o usando o Utilit rio HP Mac OS X 1 Abra Utilit rio HP Para obter mais informa es consulte Utilit rio HP Mac OS X 2 Na se o Informa es e suporte clique em Limpar cabe otes de impress o 3 Clique em Limpar e siga as instru es exibidas na tela Para limpar o cabe ote de impress o pelo Servidor da Web Incorporado EWS 1 Abra o EWS Para obter mais informa es consulte Para abrir o servidor da Web incorporado 2 Clique na guia Ferramentas e em Caixa de F
165. o isso permite solucionar alguns problemas de instala o como conflito com um firewall pessoal Para redefinir as configura es de rede da impressora 1 Toque na seta para a direita toque em Configurar e em seguida toque em Rede Toque em Restaurar padr es de rede e selecione Sim Uma mensagem exibida mencionando que os padr es de rede foram restaurados Toque na seta para a direita toque em Configurar selecione Relat rios e em seguida selecione Imprimir p gina de configura o de rede para imprimir a p gina de configura o de rede e verificar se as configura es de rede foram redefinidas Informa es sobre o Relat rio de status da impressora Use o relat rio de status da impressora para exibir as informa es atuais da impressora e o status dos cartuchos de tinta Use tamb m o relat rio de status da impressora para ajud lo a resolver problemas com a impressora O relat rio de status da impressora tamb m cont m um log de eventos recentes 84 Solucionar um problema Se precisar falar com a HP recomend vel imprimir o relat rio de status da impressora antes de ligar Printer Status Report Proma moman ous Do me 1 erie brace i dorm tag rami Irk Owivory Syaten informados LL mt CTI CE e qem eux a mava Vans Pe q w roma wwe wo CL m ET won m Pot at curntag e ss oaste gt A gem abas wra Toot a 1 Informa es da impressor
166. o 22 limpar congestionamentos 93 tamanhos de midia suportados 101 tipos e gramaturas de pap is suportados 103 E emiss es acusticas 106 Endere o IP verificar paro dispositivo 81 entrada de alimenta o localiza o 10 envelopes suporte das bandejas 103 tamanhos suportados 101 especifica es ambiente de envio 106 ambiente operacional 106 el tricas 106 emiss es ac sticas 106 f sicas 99 papel 101 processador e mem ria 100 requisitos do sistema 100 especifica es ambientais 106 especifica es de ambiente de envio 106 especifica es de ambiente operacional 106 especifica es de processador 100 especifica es de temperatura 106 especifica es de tens o 106 especifica es de umidade 106 especifica es el tricas 106 EWS consulte servidor da web incorporado F fazer manuten o cabe ote de impress o 86 Firewall configura o 79 firewalls solu o de problemas 59 fontes suportadas 100 fotos imprimir a partir de dispositivos de mem ria 35 inserir cart es de mem ria 21 solucionar problemas de dispositivos de mem ria 72 G garantia 97 l cones de conex o sem fio 12 cones de n vel de tinta 13 cones de status 12 idioma impressora 100 impress o fotos a partir dos dispositivos de mem ria 35 frente e verso 41 p gina de diagn stico 66 relat rio de qualidade de impress o 66 relat rio de status da impressora 85 solu o de problemas 58 Impress o de fo
167. o ColorLok para a impress o e c pia de documentos di rios Todos os pap is com o logotipo ColorLok s o testados independentemente para o atender a altos padr es de confiabilidade e qualidade de impress o produzir documentos com cores vivas e n tidas pretos mais fortes e secar mais r pido do que pap is comuns mais simples Procure pap is com o logotipo ColorLok em uma variedade de gramaturas e tamanhos dos grandes fabricantes de papel TECHNOLOGY Suprimentos 127 C Configurar rede poss vel gerenciar as configura es de rede do dispositivo por meio do painel de controle do dispositivo conforme descrito na pr xima se o As configura es avan adas adicionais est o dispon veis no servidor da Web incorporado e voc pode acessar uma configura o e uma ferramenta de status pelo navegador da Web utilizando uma conex o de rede existente ao dispositivo Para obter mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado Esta se o cont m os seguintes t picos Alterar configura es de rede b sicas Alterar configura es de rede avan adas Configurar a impressora para comunica o sem fio Desinstalar e reinstalar o software HP Alterar configura es de rede b sicas As op es do painel de controle permitem que voc configure e gerencie uma conex o sem fio e execute v rias tarefas de gerenciamento de rede Isso inclui visualizar as configura es da rede rest
168. o driver da impressora usando o Assistente para Adicionar Impressora e especificado a porta TCP IP verifique se as portas de rede criadas no driver da impressora s o correspondentes ao endere o IP da impressora Imprima a pagina de configura o de rede da impressora Para obter mais informa es consulte Interpretar a p gina de configura o de rede o Clique em Iniciar e depois em Impressoras ou Impressoras e aparelhos de fax ou Dispositivos e impressoras Ou Clique em Iniciar em Painel de controle e clique duas vezes em Impressoras Clique com o bot o direito do mouse no icone da impressora clique em Propriedades da impressora e na guia Portas o Selecione a porta TCP IP para a impressora e clique em Configurar porta Solucionar problemas de rede 83 Capitulo 5 o Compare o endere o IP relacionado na caixa de di logo e verifique se corresponde ao endere o IP relacionado na p gina de configura o de rede Se os endere os de IP forem diferentes altere o endere o IP na caixa de di logo para que corresponda ao da p gina de configura o de rede Clique em OK duas vezes para salvar as configura es e fechar as caixas de di logo Problemas na conexao com uma rede Ethernet Se a luz do Link no conector de rede nao acender verifique se todas as condi es em Solu o de problemas gerais de rede foram atendidas Embora n o seja recomendado atribuir um endere o IP est tico ao dispositiv
169. obre como ligar para o suporte t cnico Causa Ocorreu um problema na impressora A impressora est fazendo barulhos inesperados Voc pode ouvir alguns ru dos inesperados vindos da impressora Esses s o os ru dos do servi o de manuten o quando a impressora executa fun es de manuten o para manter a integridade das cabe as de impress o Nota Para evitar danos em potencial para a sua impressora N o desligue a impressora enquanto ela est fazendo manuten o Se voc estiver desligando a impressora aguarde at que ela pare completamente antes de deslig la usando 1 bot o Liga desliga Para obter mais informa es consulte Desligar a impressora Verifique se todos os cartuchos de tinta est o instalados Se algum cartucho estiver ausente a impressora executar uma manuten o extra para proteger as cabe as de impress o P gina impressa em branco ou parcialmente impressa Como limpar o cabe ote de impress o Execute o procedimento de limpeza do cabe ote de impress o Para obter mais informa es consulte Como limpar o cabe ote de impress o Talvez seja necess rio limpar o cabe ote de impress o caso a impressora tenha sido desligada de forma incorreta Nota Desligar incorretamente a impressora pode causar problemas de qualidade de impress o como p ginas em branco ou impressas parcialmente Limpar o cabe ote de impress o pode resolver esses problemas mas desligar
170. oc abrir o EWS as p ginas sejam exibidas nesse idioma Embora alguns cookies sejam apagados ao final de cada sess o como o cookie que armazena o idioma selecionado outros como o cookie que armazena prefer ncias espec ficas do cliente ficam armazenados no computador at que sejam apagados manualmente EA Nota Os cookies que o EWS armazena no seu computador s o usados apenas para salvar configura es no seu computador ou compartilhar informa es entre a impressora e o computador Esses cookies n o s o enviados a nenhum site da HP Voc pode configurar o navegador para aceitar todos os cookies ou configur lo para alertar voc toda vez que um cookie oferecido o que permite definir os cookies que ser o aceitos ou recusados O navegador tamb m pode ser usado para remover cookies indesejados EA Nota Dependendo da impressora se voc desabilitar os cookies desativar tamb m um ou mais dos seguintes recursos Iniciar de onde voc deixou o aplicativo especialmente til quando s o utilizados assistentes de configura o Lembrar a configura o de idioma do navegador EWS Personalizar a p gina inicial do EWS Para obter informa es sobre como gerenciar as configura es de privacidade e de cookie e sobre como excluir cookies consulte a documenta o disponivel no navegador da Web que voc utiliza Para abrir o servidor da Web incorporado EA Nota O dispositivo deve estar em rede e ter u
171. odem ser usados nessa impressora Substitua o cartucho de atualiza o de suprimento Para obter mais informa es consulte Substituir os cartuchos de tinta Aviso de cartucho falsificado O cartucho instalado n o um cartucho HP leg timo novo Entre em contato com a loja onde esse cartucho foi vendido Para relatar suspeita de fraude visite a HP em www hp com go anticounterfeit Para continuar a usar o cartucho clique em Continuar Usar os cartuchos de INSTALA O Ao configurar a impressora pela primeira vez voc dever instalar os cartuchos que vieram com ela Esses cartuchos s o conhecidos como de INSTALA O e eles calibram a impressora antes do primeiro trabalho de impress o A falha na instala o dos cartuchos de INSTALA O durante a configura o inicial do produto causa um erro Se tiver instalado um conjunto de cartuchos normais remova os e instale os cartuchos de INSTALA O para concluir a configura o da impressora Quando a configura o da impressora terminar a impressora poder usar cartuchos normais Se ainda receber mensagens de erro e a impressora n o conseguir concluir a inicializa o do sistema de tinta entre em contato com o suporte da HP Para obter mais informa es consulte Suporte HP Clique aqui para buscar mais informa es on line N o usar os cartuchos de INSTALA O Os novos cartuchos de INSTALA O n o podem ser instalados ap s a impressora ter sido inicializada I
172. onamentos 93 p ginas inclinadas 69 solu o de problemas de alimenta o 68 tamanhos suportados 101 travar bandejas 24 154 m dia com tamanho personalizado tamanhos suportados 103 m dia de foto tamanhos suportados 102 multialimenta o solu o de problemas 69 N n veis de tinta verificar 50 n mero de s rie 85 n mero do modelo 85 n mero regulamentar do modelo 113 P p gina de diagn stico 66 p ginas cortadas solu o de problemas 62 p ginas em branco solu o de problemas impress o 61 p ginas por m s ciclo de trabalho 100 painel de acesso traseiro ilustra o 10 limpar congestionamentos 93 painel de controle bot es 11 cones de status 12 luzes 11 painel de controle da impressora localiza o 9 painel de controle do dispositivo configura es de rede 128 papel congestionamentos 93 94 especifica es 101 gramaturas e tipos suportados 103 HP solicitar 127 imprimir em tamanho personalizado 36 selecionar 16 papel selecionar 14 papel de tamanho personalizado imprimirem 36 Mac OSX 37 38 Windows X 36 per odo de suporte por telefone per odo de suporte 57 porta de acesso ao cartucho de tinta localiza o 10 portas especifica es 99 press o sonora 106 problemas de alimenta o de papel solu o de problemas 68 programa de sustentabilidade ambiental 114 R r dio desligar 128 reciclar cartuchos de tinta 114 redes configura o de comunica o sem fio 1
173. onfigura es de IP A configura o de IP padr o Autom tico o que ajusta automaticamente as configura es IP Contudo se voc for um usu rio de n vel avan ado poder alterar as configura es manualmente no endere o IP na m scara de sub rede ou no gateway padr o A Cuidado Seja cuidadoso ao atribuir manualmente um endere o IP Se voc inserir um endere o IP inv lido durante a instala o os componentes da sua rede n o poder o se conectar ao dispositivo 1 Toque na jk seta para a direita em Configurar e em seguida toque em Rede 2 Toque em Configura o avan ada e em seguida toque em Configura es de IP 3 Aparecer uma mensagem avisando que alterar o endere o IP ir remover o dispositivo da rede Toque em OK para continuar 4 Autom tico selecionado por padr o Para alterar as configura es manualmente toque Manual e insira as informa es adequadas para estas configura es g Endere o IP M scara de sub rede Gateway padr o Endere o DNS 5 Insira suas altera es e toque em Conclu do Definir as configura es de firewall da impressora Os recursos de firewall fornecem seguran a de camada de rede em redes IPv4 e IPv6 O firewall fornece controle simples de endere os IP que tenham o acesso autorizado EA Nota Al m da prote o do firewall na camada de rede a impressora tamb m d suporte aos padr es SSL na camada de transporte para os aplicativos cliente
174. onizados da UE como Bluetooth dentro da classe de pot ncia abaixo de 10 mW Para produto de telecomunica es n o harmonizados da UE se aplic vel um n mero de 4 d gitos C D inserido entre CE e Consulte o r tulo regulamentar fornecido no produto A funcionalidade de telecomunica es deste produto pode ser usada nos seguintes pa ses da UE e EFTA ustria B lgica Bulg ria Chipre Rep blica Checa Dinamarca Est nia Finl ndia Fran a Alemanha Gr cia Hungria Isl ndia Irlanda It lia Let nia Liechtenstein Litu nia Luxemburgo Malta Holanda Noruega Pol nia Portugal Rom nia Eslov quia Eslov nia Espanha Su cia Su a e Reino Unido O conector de telefone n o dispon vel para todos os produtos se destina conex o em redes telef nicas anal gicas Produtos com dispositivos de LAN sem fio Alguns pa ses podem ter obriga es espec ficas ou requisitos especiais sobre a opera o de redes locais LAN sem fio para uso interno apenas ou restri es dos canais dispon veis Certifique se de que as configura es de pa s da rede sem fio estejam corretas Fran a Para a opera o da LAN sem fio de 2 4 GHz deste produto certas restri es se aplicam Este equipamento pode ser usado internamente para toda a banda de frequ ncia de 2400 a 2483 5 MHz canais 1 a 13 Para uso externo apenas a banda de frequ ncia de 2400 a 2454 canais 1 a 7 pode ser usada Para o
175. onto de acesso sem fio 1 Imprima a p gina de configura o da rede para localizar o endere o de hardware da impressora Para obter mais informa es consulte Interpretar a p gina de configura o de rede EA Nota A impressora tem endere os de hardware separados para a conex o Ethernet e para a conex o sem fio Esses dois endere os est o listados na p gina de configura o da impressora 2 Abra o utilit rio de configura o do roteador ou ponto de acesso sem fio e adicione o endere o de hardware da impressora lista de endere os de hardware aceitos EA Nota Para obter mais informa es sobre como usar o utilit rio de configura o consulte a documenta o fornecida com o roteador ou o ponto de acesso sem fio Outras diretrizes de seguran a sem fio Para manter a rede sem fio segura siga estas diretrizes Use uma senha para a rede sem fio com pelo menos 20 caracteres aleat rios Voc pode usar at 64 caracteres em uma senha para rede sem fio WPA Evite palavras ou frases comuns sequ ncias f ceis de caracteres como todas com 1 e informa es pessoais identific veis para senhas de redes sem fio Sempre utilize sequ ncias de caracteres aleat rios compostas de letras mai sculas e min sculas n meros e se permitido caracteres especiais como sinais de pontua o 136 Configurar rede Altere a senha padr o da rede sem fio fornecida pelo fabricante para acesso do administrador ao ponto
176. orienta o de p gina Verifique se o tamanho do papel e a orienta o da p gina selecionados no aplicativo correspondem s configura es no driver da impressora Para obter mais informa es consulte Imprimir Verificar a localiza o da impressora e o comprimento do cabo USB Campos eletromagn ticos altos como os gerados pelos cabos USB podem s vezes causar leves distor es nas impress es Mova a impressora para longe de fontes de campos eletromagn ticos Al m disso recomenda se usar um cabo USB com menos de 3 metros 9 8 p s de comprimento para minimizar os efeitos desses campos eletromagn ticos Se as solu es anteriores n o funcionarem talvez esse problema esteja sendo causado pela incapacidade do programa de software em interpretar corretamente as configura es de impress o Consulte as notas de vers o para informar se sobre conflitos conhecidos de software consulte a documenta o do aplicativo ou entre em contato com o fabricante do software para solicitar ajuda espec fica Solucionar problemas de impress o Tente as solu es nesta se o para resolver problemas de qualidade de impress o X Dica Voc pode acessar o site de suporte online HP em www hp com support para ver informa es e utilit rios que podem ajudar voc a resolver muitos problemas comuns Solu o 1 Verificar se voc est usando cartuchos de tinta HP originais Solu o 2 Verificar os n veis de tinta
177. ortados 102 cart es de mem ria especifica es 106 inserir 21 cartuchos consulte cartuchos de tinta cartuchos de tinta compat veis 99 datas de expira o da garantia 85 dicas 49 encomendar online 126 garantia 97 localiza o 10 n meros de pe a 85 126 rendimento 99 status 85 substituir 51 verificar n veis de tinta 50 ciclo de trabalho 100 colocar bandeja 17 18 bandeja 2 23 foto 19 colocar cart es 19 colocar envelopes 18 comunica o sem fio configurar 131 informa es sobre regulamenta es 111 r dio desligar 128 redu o de interfer ncia 137 seguran a 135 solu o de problemas avan ados de sem fio 74 solu o de problemas b sicos de semfio 73 conectores localiza o 10 conex o USB especifica es 99 porta localiza o 9 10 indice Configura o firewall 79 configura es rede 128 configura es de firewall 129 130 configura es de impress o qualidade de impress o 63 Configura es de IP 129 Configurar 12 congestionamentos limpar 93 papel 93 94 D depois do periodo de suporte 57 desinstalar software HP Windows 137 dispositivos de armazenamento Unidades flash USB suportadas 107 dispositivos de memoria impressao de arquivos 35 solu o de problemas 72 driver configura es de acess rios 25 garantia 97 driver da impressora configura es de acess rios 25 garantia 97 duas faces imprimirnas 41 duplexador ativar e desativar no driver 25 instala
178. ou violados Durante o per odo de garantia o produto estar protegido contanto que a tinta HP n o tenha acabado e a data de vencimento da garantia n o tenha chegado A data de t rmino da garantia no formato AAAA MM pode ser localizada no produto da seguinte forma 98 Informa es t cnicas Especifica es do dispositivo Esta se o cont m os seguintes t picos Especifica es f sicas Capacidades e recursos do produto Especifica es de processador e mem ria Requisitos do sistema Especifica es do protocolo de rede Especifica es do Servidor da Web Incorporado Especifica es de papel Especifica es de impress o Especifica es dos Servi os da Web Especifica es do site da HP Especifica es ambientais Especifica es el tricas Especifica es de emiss o ac stica Especifica es de dispositivo de mem ria Especifica es f sicas Tamanho da impressora largura x altura x profundidade 494 x 238 x 460 mm 19 5 x 9 4 x 18 1 polegadas Com a Bandeja 2 Acrescenta 82 mm 3 2 pol altura da impressora Peso da impressora O peso da impressora n o inclui suprimentos de impress o ou a Bandeja 2 e 8 58kg 17 91b Com a Bandeja 2 Acrescenta 2 8 kg 6 2 Ib Capacidades e recursos do produto Recurso Conectividade M todo de impress o Capacidade Compat vel com USB 2 0 de alta veloci
179. para alguns recursos a partir dessa tela Alterar as configura es da impressora Use o painel de controle para alterar as configura es e o modo do dispositivo imprimir relat rios ou obter ajuda para o dispositivo X Dica Se o dispositivo estiver conectado a um computador voc poder tamb m alterar as configura es dele usando ferramentas de software dispon veis no seu computador como o software do dispositivo HP o Utilit rio HP Mac OS X ou Servidor da Web Incorporado EWS Para mais informa es sobre essas ferramentas consulte Ferramentas de gerenciamento da impressora Esta se o cont m os seguintes t picos Selecionar o modo Alterar as configura es da impressora Selecionar o modo O menu principal do visor do painel de controle mostra os modos dispon veis para a impressora Usar o painel de controle da impressora 13 Capitulo 1 Nota Para selecionar um modo toque na i seta para a esquerda ou na pe seta para a direita para ver os modos dispon veis e em seguida toque no cone para selecionar o modo desejado Siga os prompts no visor do painel de controle para concluir o trabalho O visor do painel de controle volta para o menu principal quando o trabalho termina Para selecionar um modo diferente Toque em bot o Voltar para retornar ao menu principal Toque na j seta para a esquerda ou na fe seta para a direita para rolar pelos modos dispon veis
180. pel est dispon vel em v rios tamanhos incluindo A4 21 59 x 27 94 cm 8 5 x 11 pol 10x 15 cm 4 x 6 pol 13 x 18 cm 5 x 7 pol e em dois acabamentos brilhante e semibrilhante fosco sedoso Al m disso n o possui cido o que permite produzir documentos mais resistentes Papel fotogr fico para uso di rio HP Imprima fotos casuais coloridas sem gastar muito usando um papel desenvolvido para a impress o de fotos caseiras Esse papel fotogr fico acess vel facilita o manuseio de fotos porque seca r pido Quando usado em impressora com jato de tinta produz imagens vibrantes e n tidas Dispon vel em acabamento semibrilhante em 8 5 x 11 polegadas A4 4 x 6 polegadas e 10 x 15 cm N o cont m cido em sua composi o para que os documentos durem muito mais Para solicitar pap is e outros suprimentos HP acesse www hp com Acesse Loja de produtos e servi os e selecione Tinta toner e papel 29 em ingl s Nota Atualmente algumas partes do site da HP na web est o dispon veis apenas Dicas para selecionar e usar papel 16 Para obter os melhores resultados observe as seguintes diretrizes Sempre utilize m dia que esteja de acordo com as especifica es da impressora Para obter mais informa es consulte Especifica es de papel Coloque somente um tipo de m dia ao mesmo tempo na bandeja ou no alimentador autom tico de documentos ADF Ao carregar as bandejas verifique se
181. positivo m vel No dispositivo m vel busque o nome da impress o wireless direct e conecte se a ele tal como HP Setup XX Officejet Pro 251dw em que s o os caracteres exclusivos de identifica o de sua impressora Se HP Wireless Direct estiver ativado com seguran a digite a senha quando solicitado No aplicativo de impress o do seu dispositivo m vel confirme se a sua impressora HP a padr o e imprima o documento Imprimir usando um computador habilitado para conex o sem fio 40 Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir usando um computador habilitado para conex o sem fio Windows Imprimir usando um computador habilitado para conex o sem fio Mac OS X Imprimir usando um computador habilitado para conex o sem fio Windows 1 Imprimir Certifique se de ter ativado a impress o direta sem fio HP na impressora Para obter mais informa es consulte Ativar a impress o direta sem fio HP Ative a conex o sem fio em seu computador Para mais informa es consulte a documenta o que acompanha o computador No computador clique no cone de conex o sem fio na bandeja do sistema selecione o nome da impress o wireless direct HP tal como HP Setup XX Officejet Pro 251dw em que s o caracteres nicos de identifica o da impressora Se HP Wireless Direct estiver ativado com seguran a digite a senha quando solicitado Se a impressora tiver sido instalada e conectada ao
182. primir 6 D um nome ao tamanho personalizado e defina o tamanho do papel na tela Tamanho do papel personalizado Nota O tamanho do papel personalizado definido s estar dispon vel quando voc fechar e reabrir a caixa de di logo Prefer ncias de impress o ou Propriedades da impressora 7 Clique na guia Papel Qualidade e selecione o tamanho de papel personalizado na caixa suspensa Tamanhos de papel 8 Clique em OK 9 Clique em Imprimir ou em OK para come ar a imprimir Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado Mac OS X Ef Nota Antes de imprimir em papel de tamanho personalizado ser preciso configurar o tamanho personalizado no software HP fornecido com a impressora Para obter instru es consulte Configurar tamanhos personalizados Mac OS X 1 Coloque o papel apropriado na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar papel 2 Dependendo do aplicativo use um dos seguintes procedimentos para selecionar um tamanho de papel Em Configurar p gina a No menu Arquivo do aplicativo selecione Configura o da pagina 393 Ef Nota Se voc n o visualizar um icone do menu Configura o de p gina v para a etapa 3 b Escolha a impressora desejada no menu suspenso Formato para c Selecione o tamanho do papel a partir do menu suspenso Tamanho do papel e clique em OK OU Em Imprimir a No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir b Verifique se
183. produto Informa es da impressora Encontre informa es b sicas sobre o dispositivo como n mero de s rie nome e vers o de firmware Medidor de tinta Permite ver os n veis de tinta estimados os n meros de pe a do cartucho de tinta e a quantidade estimada de p ginas que ainda pode ser impressa por cada cartucho o Configura es de tinta Altera o limite no qual a impressora envia a notifica o de Pouca tinta Relat rios Relatorio de utilizagao Exibe o numero de paginas processadas para impress o digitaliza o c pias e fax Relat rios da impressora Imprime diversos relat rios Registro de eventos Exibe eventos registrados como erros de firmware Utilit rios Marcar como favorito Marca as paginas favoritas no HP EWS Caixa de ferramentas de qualidade de impress o Executa ferramentas de manuten o para aprimorar a qualidade dos impressos Rastreamento de ativo Atribui um numero local de ativo para o dispositivo Backup e restaura o Backup Cria um arquivo criptografado por senha que armazena as configura es da impressora Restaurar Restaura as configura es da impressora usando um arquivo de backup criado pelo HP EWS Monitoramento de trabalhos Monitoramento de trabalhos Monitora ou cancela trabalhos ativos ou pendentes na impressora Reinicializa o da impressora Reiniciar Permite que voc desligue e religue a impressora Restaurar Restaura as co
184. produtos de qualidade que s o ecologicamente sustent veis Este produto foi projetado considerando se sua reciclagem A quantidade de material foi reduzida ao m nimo e ao mesmo tempo foram garantidas a funcionalidade e a confiabilidade adequadas Os materiais n o semelhantes foram projetados para se separarem facilmente Os fechos e outras conex es s o de f cil localiza o acesso e remo o com o uso de ferramentas comuns As pe as de alta prioridade permitem acesso r pido para facilitar a desmontagem e o reparo Para obter mais informa es visite www hp com ecosolutions Esta se o cont m os seguintes t picos Utiliza o de papel hd Materiais pl sticos MSDSs Material Safety Data Sheets Programa de reciclagem Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP Descarte de equipamentos por usu rios dom sticos na Uni o Europeia Consumo de energia Subst ncias qu micas Informa es sobre baterias Avisos RoHS China apenas Restri o de subst ncia perigosa Ucr nia Utiliza o de papel Este produto adequado para uso de papel reciclado de acordo com a DIN 19309 e a EN 12281 2002 Materiais pl sticos As pe as pl sticas com mais de 25 gramas est o marcadas de acordo com padr es internacionais o que melhora a identifica o de pl sticos destinados reciclagem no final da vida til do produto MSDSs Mater
185. quetas autoadesivas abas ou janelas Bordas grossas irregulares ou curvas reas enrugadas rasgadas ou danificadas de alguma outra forma Certifique se de que as dobras dos envelopes que voc colocar na impressora estejam dobradas direitinho Ef Nota Para mais informa es sobre a impress o em envelopes consulte a documenta o dispon vel com o software que voc est usando Imprimir Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir em envelopes Windows Imprimir em envelopes Mac OS X Imprimir em envelopes Windows 1 Le Coloque os envelopes com o lado a ser impresso virado para baixo na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar papel No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada Para alterar as configura es clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades da impressora Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias Na guia Layout mude a orienta o para Paisagem Clique em Papel qualidade e selecione o tipo de envelope apropriado na lista suspensa Tipo de papel X Dica Voc pode alterar mais op es de servi o de impress o usando os recursos dispon veis nas outras guias da caixa de di logo Clique em OK e depois em Imprimir ou OK para come ar a imprimir Imprimir em envelopes Mac OS X
186. r es de pontos pretos o que pode resultar em uma imagem granulada Somente com todas as tintas Usa todas as cores dispon veis para imprimir a foto em escala de cinza Isso cria tons de cinza suaves e naturais Selecione as outras configura es de impress o desejadas e clique em Imprimir para iniciar a impress o Imprimir fotos de um dispositivo de mem ria poss vel conectar um dispositivo de armazenamento USB como um pen drive porta USB na parte da frente da impressora Impress o de fotos 35 Capitulo 2 Para obter mais informa es sobre como usar dispositivos de mem ria consulte Inserir um dispositivo de mem ria A Cuidado Tentar remover um dispositivo de mem ria enquanto ele estiver sendo acessado poder danificar os arquivos no dispositivo O cart o de mem ria poder ser removido com seguran a somente quando a luz de status n o estiver piscando Para imprimir fotos selecionadas Nota Essa fun o estar dispon vel somente se o dispositivo de mem ria n o contiver conte do DPOF Digital Print Order Format 1 Conecte o dispositivo de mem ria na porta USB na parte frontal da impressora A tela Selecionar op o exibida no visor do painel de controle 2 Toque em Fotos A tela Menu de fotos exibida Toque em Exibir amp imprimir As fotos s o exibidas 4 Siga as instru es no visor do painel de controle para selecionar editar ou imprimir as fotos So Imprimi
187. r bandejas Ef Nota A Bandeja 2 um acess rio opcional Para obter informa es sobre pedidos consulte Encomendar suprimentos de impress o online Para configurar as bandejas a Bandeja 2 deve estar instalada e ligada Por padr o a impressora utiliza a m dia da Bandeja 1 Se a Bandeja 1 estiver vazia ser utilizada a m dia da Bandeja 2 se estiver instalada e carregada com m dia Voc pode alterar esse comportamento padr o utilizando os seguintes recursos Bloqueio de bandeja Utilize esse recurso para proteger m dias especiais como papel timbrado ou pr impresso de uso acidental Se a impressora ficar sem m dia durante a impress o de um documento ela n o usar a m dia de uma bandeja travada para concluir o trabalho de impress o Bandeja padr o Use esse recurso para determinar a primeira bandeja da qual a impressora puxar a m dia 24 Primeiros passos Nota Para utilizar a trava da bandeja e as configura es da bandeja padr o selecione a op o de sele o autom tica de bandeja no software da impressora Se a impressora estiver em rede e voc definir uma bandeja padr o essa defini o se aplicar a todos os usu rios da impressora A bandeja 2 deve conter somente papel comum A tabela a seguir relaciona as maneiras poss veis de se usar as configura es de bandeja para atender s necessidades de impress o Eu quero Siga estas instru es Carregar ambas as bandejas
188. r em papel especial e de tamanho personalizado Se o aplicativo aceitar papel com tamanho personalizado defina o tamanho no aplicativo antes de imprimir o documento Caso contr rio configure o tamanho no driver da impressora Pode ser necess rio reformatar documentos para imprimi los corretamente no papel com tamanho personalizado Use apenas papel com tamanho personalizado suportado pela impressora Para obter mais informa es consulte Especifica es de papel Ef Nota A defini o dos tamanhos personalizados de papel est dispon vel somente no software de impress o HP para Mac OS X Siga as instru es para o seu sistema operacional Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado Windows Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado Mac OS X Configurar tamanhos personalizados Mac OS X Imprimir em papel especial ou de tamanho personalizado Windows 1 Coloque o papel apropriado na bandeja Para obter mais informa es consulte Carregar papel 2 No menu Arquivo do aplicativo clique em Imprimir Verifique se a impressora que voc deseja usar est selecionada 4 Para alterar as configura es clique no bot o que abre a caixa de di logo Propriedades da impressora Dependendo do aplicativo o bot o pode se chamar Propriedades Op es Configura o da impressora Impressora ou Prefer ncias 5 Na guia Papel qualidade clique no bot o Personalizado w 36 Im
189. r problemas de conex o sem fio Problema de cabe ote O cabe ote de impress o n o est presente n o foi detectado foi instalado incorretamente ou incompat vel Se esse erro ocorrer na instala o da impressora tente as solu es a seguir Solu o 1 Reinstale o cabe ote de impress o Para obter instru es consulte Reinstalar os cabe otes de impress o N Cuidado Os cabe otes de impress o cont m contatos el tricos que podem ser danificados facilmente Se o problema persistir ap s a reinstala o do cabe ote de impress o entre em contato com o suporte HP Para obter mais informa es consulte Suporte HP Se esse erro ocorrer ap s a impressora ter sido usada por um certo tempo tente as solu es a seguir Solu o 1 Desligue e religue a impressora Desligue e religue a impressora Se o problema persistir entre em contato com o suporte HP para providenciar o reparo ou a substitui o Para obter mais informa es consulte Suporte HP Problema de cartucho O cartucho de tinta identificado na mensagem est faltando danificado incompat vel ou foi inserido no slot errado da impressora Erros Windows 147 Ap ndice F EA Nota Se o cartucho for identificado como incompat vel na mensagem consulte Encomendar suprimentos de impress o online para informa es sobre como obter cartuchos para a impressora Para corrigir esse problema tente as seguintes solu es As
190. ra Todas as fitas e materiais de embalagem foram removidos A impressora est definida como atual ou padr o No Windows defina a como padr o na pasta Impressoras No Mac OS X defina a como padr o na se o Impress o amp fax ou Impress o amp digitaliza o em Prefer ncias do sistema Consulte a documenta o do computador para obter mais informa es Pausar impress o n o ser selecionada se voc estiver usando um computador que esteja executando o Windows Voc n o est executando muitos programas quando est executando uma tarefa Feche os programas que n o est usando ou reinicie o computador antes de tentar a tarefa novamente Solucionar problemas da impressora X Dica Voc pode acessar o site de suporte online HP em www hp com support para ver informa es e utilit rios que podem ajudar voc a resolver muitos problemas comuns Esta se o cont m os seguintes t picos O dispositivo se desliga inesperadamente Falhas de alinhamento A impressora n o est respondendo nada impresso O dispositivo imprime lentamente A impressora est fazendo barulhos inesperados P gina impressa em branco ou parcialmente impressa Algo est ausente ou incorreto na p gina O posicionamento do texto ou gr fico est incorreto O dispositivo se desliga inesperadamente 58 Verifique a alimenta o e as conex es de alimenta o Certifique se de que a impressora esteja co
191. ressora Antes de desconectar o cabo de alimenta o ou desligar o filtro de linha aguarde at que a luz se apague A Cuidado Se voc n o desligar o dispositivo adequadamente o carro de impress o poder n o retornar posi o correta causando problemas nos cartuchos e na qualidade de impress o Cuidado A HP recomenda que voc reponha os cartuchos que est o faltando o mais r pido poss vel para evitar problemas de qualidade de impress o e de poss vel utiliza o extra de tinta ou de danos ao sistema de tinta Nunca desligue a impressora quando estiverem faltando cartuchos de tinta Restaurar padr es de f brica Para restaurar os padr es de f brica da impressora siga as etapas a seguir 1 Toque na j seta para a direita e em seguida toque em Configurar 2 Toque em Ferramentas 3 Toque em Restaurar padr es de f brica 28 Primeiros passos 2 Imprimir A maioria das configura es da impressora tratada pelo software Altere as configura es manualmente apenas quando quiser alterar a qualidade de impress o imprimir em tipos espec ficos de papel ou usar recursos especiais Para mais informa es sobre a escolha da melhor m dia de impress o para os seus documentos consulte Selecionar papel Escolha um servi o de impress o para continuar Imprimir documentos Imprimir brochuras Imprimir envelopes 45 Impress o de fotos Imprimir em papel especial e de tamanho Ea
192. ressora Exibe o status atual da impressora Diagn stico Oferece links para diagnosticar tarefas ePrint Exibe o status da conex o do ePrint Status do n vel de tinta Exibe o status do n vel de tinta Gerenciar Links teis para gerenciar o HP EWS Status da rede sem fio Exibe o status da rede sem fio 802 11 Status da rede com fio Exibe o status da rede com fio 802 3 Configurar Exibe op es de configura o Personalizar atalho Op o de personaliza o de links r pidos que podem ser adicionados como atalho Suporte Links para o site de suporte da Hewlett Packard EA Nota Nem todos os itens acima ficam vis veis por padr o Use o bot o Personalizar esta p gina para exibir ou ocultar os itens escolhidos por voc Nota As configura es dessa p gina s o automaticamente salvas nos cookies do navegador de Web Se os cookies do navegador de Web forem excluidos essas configura es ser o perdidas Use a guia Servi os da Web HP para configurar e habilitar os Servi os da Web HP do equipamento necess rio habilitar os Servi os da Web HP para usar o recurso HP ePrint Use a guia Rede para configurar e proteger as configura es de rede do equipamento quando este estiver conectado a uma rede baseada em IP Essa guia n o mostra se o equipamento est conectado a outros tipos de redes Servidor da Web Incorporado 141 Ap ndice D Guia Ferramentas Informa es sobre o
193. riginal software If you use this software in a product an acknowledgment in the product documentation would be appreciated but is not required 2 Altered source versions must be plainly marked as such and must not be misrepresented as being the original software 3 This notice may not be removed or altered from any source distribution 124 Informa es t cnicas Jean loup Gailly Mark Adler jloup gzip org madler alumni caltech edu The data format used by the zlib library is described by RFCs Request for Comments 1950 to 1952 in the files http www ietf org rfc rfc1950 txt zlib format rfc1951 txt deflate format and rfc1952 txt gzip format Licen as de terceiros 125 B Suprimentos e acess rios HP Esta se o cont m informa es sobre suprimentos HP e acess rios para o dispositivo As informa es est o sujeitas a altera es Visite o site da HP www hpshopping com para obter as ltimas atualiza es Tamb m poss vel comprar pelo site EA Nota Nem todos os cartuchos est o dispon veis em todos os paises regi es Esta se o cont m os seguintes t picos Encomendar suprimentos de impress o online Suprimentos Encomendar suprimentos de impress o online Para encomendar suprimentos on line ou criar uma lista de compras para impress o abra o software HP que veio com a impressora e clique em Comprar Selecione Comprar Suprimentos Online O software HP envia com sua permiss o in
194. rimir uma p gina de configura o de rede para visualizar as configura es de rede do dispositivo Use a p gina de configura o de rede para ajudar a solucionar os problemas de 90 Solucionar um problema conectividade de rede Se precisar entrar em contato com a HP imprima antes essa p gina antes de telefonar HP Network Configuration Page Gares intorras o Potro States Ofre Aivo Convention Typa Nre URLs for Ervbedderd Web Server Mest D Frreease Apaes MAER metres nesses Sert Murter CNE Sr04cSRE resrat Pat acc cetee Hardas Asina MACS temas cas Unk Configurar Nose rhertvenre Asdren MAC Q2tes thas CET M rent Set o 2 te wobo 727 ratio HP Oliot Po TE Printer LAMA mn Traced PP vn n Set Corwretty Mara Net Spaces Get Coreur y Marsa het see A O 1 Informa es gerais Mostra informa es sobre o status atual e o tipo de conex o ativa da rede e outras informa es como a URL do servidor da Web incorporado 2 802 3 Com fio Mostra informa es sobre a conex o de rede Ethernet ativa como endere o IP m scara de sub rede gateway padr o bem como o endere o de hardware da impressora Interpretar a p gina de configura o de rede Capitulo 5 sem fio 802 11 somente em alguns modelos Mostra informa es sobre a conex o de rede sem fio como nome de host endere o IP m scara de sub rede gateway padr o e servidor Outros Mostra informa es sobre configura es de rede mai
195. roduzir documentos com cores vivas e n tidas pretos mais fortes e secar mais r pido do que pap is comuns mais simples Procure pap is com o logotipo ColorLok em uma variedade de gramaturas e tamanhos dos grandes fabricantes de papel TECHNOLOGY 14 Primeiros passos Esta se o cont m os seguintes t picos Pap is recomendados para impress o Pap is recomendados para impress o de fotos Dicas para selecionar e usar papel Pap is recomendados para impress o Para obter a melhor qualidade de impress o a HP recomenda o uso de pap is HP que sejam especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto a ser impresso Dependendo do seu pais regiao alguns destes pap is podem n o estar dispon veis Papel para folhetos HP Papel profissional HP Esses pap is s o brilhantes ou foscos em ambos os lados para impress o dupla face Eles s o a escolha perfeita para a produ o de materiais de marketing de qualidade profissional como folhetos e malas diretas assim como gr ficos comerciais para capas de relat rios e calend rios Papel para apresenta o HP Premium Papel profissional HP Esses pap is s o pap is pesados dupla face e foscos perfeitos para apresenta es propostas relat rios e informativos Como s o pesados possuem uma apar ncia e uma textura que impressionam Papel branco brilhante para jato de tinta HP Papel para impress o HP O papel branco brilhan
196. s Solu o de problemas b sicos de sem fio Dy Nota Se n o tiver configurado a impressora para conex o sem fio use o software da HP para concluir a configura o Para obter mais informa es consulte Siga as instru es a seguir na ordem apresentada X Dica Se estiver usando um computador com Windows use o T cnico em impress o e digitaliza o HP para ajudar voc a diagnosticar problemas e dar assist ncia na instala o e no uso de impressoras HP em rede dom stica Para usar essa ferramenta visite o Centro de impress o sem fio HP www hp com go wirelessprinting Etapa 1 Assegurar que a luz 802 11 sem fio est acesa A luz Sem fio no painel de controle da impressora indica o status dos recursos de conex o sem fio Para ligar a comunica o sem fio toque seguidamente na seta para a direita em Configurar em Rede em R dio sem fio e selecione Sim Ef Nota Se o dispositivo oferecer suporte rede Ethernet verifique se um cabo Ethernet n o foi conectado ao dispositivo Quando se conecta um cabo Ethernet os recursos sem fio da impressora s o desativados Solucionar problemas de conex o sem fio 73 Capitulo 5 Etapa 2 Reiniciar componentes da rede sem fio Desligue o roteador e o dispositivo e religue os nesta ordem primeiro o roteador e em seguida o dispositivo Se ainda n o conseguir se conectar desligue o roteador o dispositivo e o computador s vezes
197. s problemas comuns em impressoras 56 Solucionar um problema Esta se o cont m os seguintes t picos Antes de telefonar Per odo de suporte por telefone Ap s o t rmino do per odo de suporte por telefone Antes de telefonar Ao ligar para o suporte da HP esteja diante do computador e da impressora Esteja preparado para fornecer as seguintes informa es N mero do modelo N mero de s rie localizado na parte traseira ou inferior da impressora As mensagens exibidas quando o problema ocorre s Respostas para estas perguntas Este problema ja aconteceu antes o Voc pode recria lo Voc adicionou algum hardware ou software novo ao computador durante o per odo em que este problema come ou Algo mais ocorreu antes dessa situa o como uma tempestade ou movimentagao da impressora Periodo de suporte por telefone Um ano de suporte telef nico esta disponivel na Am rica do Norte Pacifico Asiatico e Am rica Latina incluindo M xico Ap s o t rmino do per odo de suporte por telefone Ap s o per odo de suporte por telefone a HP oferece ajuda por um custo adicional Voc pode obter ajuda tamb m no site de suporte online da HP www hp com support Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras Entre em contato com seu revendedor HP ou ligue para o telefone de suporte em seu pa s regi o para saber ma
198. s avan adas Porta 9100 A impressora suporta impress o IP bruta por meio da Porta 9100 TCP Essa porta TCP IP propriet ria da HP na impressora a padr o para impress o acessada pelo software HP por exemplo a porta padr o HP LPD O Line Printer Daemon LPD refere se ao protocolo e aos programas associados aos servi os de spooler de impressora linear que podem ser instalados em v rios sistemas TCP IP Ef Nota A funcionalidade do LPD pode ser utilizada com qualquer implementa o do host de LPD que esteja em conformidade com o documento RFC 1179 O processo para a configura o de spoolers de impressora entretanto pode ser diferente Consulte a documenta o do sistema para obter informa es sobre a configura o desses sistemas Bonjour Os servi os do Bonjour que usam mDNS ou Multicast Domain Name System s o normalmente usados em pequenas redes para endere o IP e resolu o de nome por meio da porta UDP 5353 nas quais n o usado um servidor DNS convencional SLP O Service Location Protocol SLP um protocolo de rede padr o da Internet que oferece uma estrutura para permitir que os aplicativos que usam a rede descubram a exist ncia a localiza o e a configura o de servi os de rede em redes corporativas Esse protocolo simplifica a descoberta e o uso de recursos de rede como impressoras servidores web m quinas de fax c meras de v deo sistemas de arquivos dispositivos de backup unid
199. s than 20 cm 8 inches during normal operation A Caution The radiated output power of this device is far below the FCC radio Aviso aos usuarios do Brasil Aviso aos usu rios no Brasil Este equipamento opera em car ter secund rio isto n o tem direito prote o contra inter fer ncia prejudicial mesmo de esta es do mesmo tipo e n o pode causar interfer ncia a sistemas operando em car ter prim rio Res ANATEL 282 2001 Informa es regulamentares 111 Ap ndice A Aviso aos usu rios do Canad Notice to users in Canada Note l attention des utilisateurs canadiens Under Industry Canada regulations this radio transmitter may only operate using an antenna of a type and maximum or lesser gain approved for the transmitter by Industry Canada To reduce potential radio interference to other users the antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power e i r p is not more than that necessary for successful communication This device complies with Industry Canada licence exempt RSS standard s Operation is subject to the following two conditions 1 this device may not cause interference and 2 this sea must accept any interference including interference that may cause undesired operation of the device WARNING Exposure to Radio Frequency Radiation The radiated output power of this device is below the Industry Canada radio frequency exposure limits Neverthe
200. simult nea Desativa o ativa o do Bonjour Os servi os do Bonjour geralmente s o usados em pequenas redes para endere o IP e resolu o de nome nos casos em que um servidor DNS n o utilizado O servi o Bonjour pode ser habilitado ou desabilitado Desativa o ativa o de SNMP O SNMP Simple Network Management Protocol usado por aplicativos de gerenciamento de rede para gerenciar o equipamento O dispositivo suporta o protocolo SNMPv1 em redes IP Este produto permite ativar desativar o SNMPv1 Desativa o ativa o de WINS Se houver um servi o DHCP Dynamic Host Configuration Protocol na rede o equipamento obter automaticamente o endere o IP do servidor e registrar seu nome em quaisquer servi os de nomes din micos em conformidade com a RFC 1001 e 1002 desde que um endere o IP do servidor WINS Windows Internet Name Service tenha sido especificado A configura o de endere o IP do servidor WINS pode ser ativada ou desativada Caso esteja ativada os servidores WINS prim rio e secund rio poder o ser especificados Desativa o ativa o de SLP O Service Location Protocol SLP um protocolo de rede padr o da Internet que oferece uma estrutura para permitir que os aplicativos que usam a rede descubram a exist ncia a localiza o e a configura o de servi os de rede em redes corporativas Esse protocolo pode ser ativado ou desativado Desativa o ativa o de LPD O Line Printer Daemon LPD
201. software de impress o HP para Mac OS X Y Papel de tamanho personalizado entre 76 2 a 216 mm de largura por 127 a 356 mm de comprimento 3 a 8 5 polegadas de largura por 5 a 14 polegadas de comprimento Esses tamanhos podem ser usados para impress o sem margem A impressora compat vel com hagaki comum e jato de tinta apenas para postal japon s Ele n o compat vel com hagaki fotogr fico para postal japon s Compreender os tipos e as gramaturas dos pap is suportados Bandeja Tipo Gramatura Capacidade Bandeja Papel 60 a 105 g m At 250 folhas de 1 16 a 28 Ib comum Papel comum pilha de 25 mm ou 1 polegada M dia fotogr fica 280 g m At 100 folhas 75 Ib bond pilha de 17 mm ou 0 67 polegada Envelopes 75 a 90 g m At 30 folhas envelope de 20 a pilha de 17 mm ou 24 Ib comum 0 67 polegada Cart es At 200 g m At 80 cart es ficha de 110 Ib Bandeja 2 Papel comum 60 a 105 g m At 250 somente 16 a 28 Ib comum folhas de papel comum pilha de 25 mm ou 1 0 polegada Duplexad Comum e brochura 60 a 105 g m Nao aplicavel or 16 a 28 Ib comum Especifica es do dispositivo 103 Ap ndice A continua o Bandeja de sa da Todas as m dias suportadas Definir as margens m nimas As margens do documento devem coincidir com ou exceder estas configura es de margens na orienta o retrato Capacidade At 150 folhas de
202. solu es s o apresentadas em ordem com a mais prov vel em primeiro lugar Caso a primeira solu o n o resolva o problema tente as outras at o problema ser solucionado Solu o 1 Desligue e religue a impressora Solu o 2 Instale os cartuchos de tinta corretamente Solu o 3 Limpe os contatos el tricos Solu o 4 Substitua o cartucho de tinta Solu o 1 Desligar e ligar a impressora Desligue e religue a impressora Se o problema continuar tente a pr xima solu o Solu o 2 Instalar os cartuchos de tinta corretamente Verifique se todos os cartuchos de tinta est o instalados corretamente 1 Abra com cuidado a tampa do cartucho de tinta 2 Remova o cartucho de tinta segurando o com o polegar e o indicador e puxando o com firmeza em sua dire o 3 Insira o cartucho no slot Pressione firmemente o cartucho para garantir o contato adequado 4 Feche a tampa do cartucho de tinta e verifique se a mensagem de erro desapareceu Se o problema continuar tente a pr xima solu o Solu o 3 Limpar os contatos el tricos Para limpar os contatos el tricos no equipamento 1 Umede a ligeiramente um pano limpo e sem fiapos com gua mineral ou destilada 2 Limpe os contatos el tricos do dispositivo passando o pano de baixo para cima Use tantos panos quantos forem necess rios Continue a limpeza at que n o haja tinta nova no pano 3 Seque a rea com um pano seco e sem fiapos antes de pa
203. sora Atualizar a impressora A HP est sempre trabalhando para melhorar o desempenho das impressoras e oferecer a voc os mais novos recursos Se a impressora estiver conectada a uma rede e os servi os Web tiverem sido habilitados voc poder verificar se h atualiza es para a impressora e instal las Para atualizar a impressora use um destes m todos Atualizar a impressora usando o servidor da Web incorporado Atualizar a impressora usando o painel de controle da impressora Atualizar a impressora usando o servidor da Web incorporado 1 Abra o EWS Para obter mais informa es consulte Servidor da Web Incorporado 2 Clique na guia Servi os da Web 26 Primeiros passos Na se o Configura es de Servi os da Web clique em Atualiza o de produto em Verificar agora e siga as instru es apresentadas na tela Se a op o de atualiza o de produto n o estiver dispon vel siga estas instru es a b Na se o Configura es de Servi os da Web clique em Configurar em Continuar e siga as instru es apresentadas na tela Se solicitado opte por permitir que a impressora verifique e instale automaticamente atualiza es LE r Nota Se uma atualiza o de impressora estiver dispon vel a impressora baixar e instalar a atualiza o e ser reiniciada Nota Se forem solicitadas as configura es de proxy caso sua rede utilize configura es de proxy si
204. soras HP Os parceiros da HP que ajudam na reciclagem desse cartucho podem tamb m ter acesso a esses dados Qualquer terceiro em posse do cartucho pode ter acesso s informa es an nimas contidas no chip de mem ria Se preferir n o permitir o acesso a essas informa es voc poder tornar o chip inoperante Entretanto ap s tornar o chip de mem ria inoperante o cartucho n o poder ser usado em uma impressora HP Se voc estiver preocupado em fornecer essas informa es an nimas torne as inacess veis desativando o recurso do chip de memoria de coletar as informa es de uso da impressora Para desativar a fun o das informa es de uso 1 No painel de controle da impressora toque na je seta para a direita e em seguida toque em Configurar 2 Selecione Prefer ncias e depois selecione Informa es do chip do cartucho 3 Toque em OK para desativar a coleta de informa es sobre o uso Armazenamento de informa es de uso an nimas 53 Capitulo 4 Nota Para reativar a fun o das informa es de uso restaure os padr es de f brica Nota Voc poder continuar usando o cartucho na impressora HP se desativar o recurso do chip de mem ria para coletar as informa es de uso da impressora 54 Trabalhar com cartuchos de tinta 5 Solucionar um problema As informa es desta se o apresentam sugest es para a solu o de problemas comuns Se o seu dispositivo n o estiver funcionando
205. ssar para a pr xima etapa Solu o 4 Substituir o cartucho de tinta Substitua o cartucho de tinta indicado Para obter mais informa es consulte Substituir os cartuchos de tinta EA Nota Se o cartucho ainda estiver na garantia entre em contato com o suporte HP para providenciar o reparo ou a substitui o Para obter mais informa es sobre a garantia do cartucho de tinta consulte Informa es de garantia do cartucho de tinta Se o problema persistir ap s a substitui o do cartucho entre em contato com o suporte HP Para obter mais informa es consulte Suporte HP Substituir o cartucho de tinta Substitua o cartucho de tinta indicado Para obter mais informa es consulte Substituir os cartuchos de tinta EA Nota Se o cartucho ainda estiver na garantia entre em contato com o suporte HP para providenciar o reparo ou a substitui o Para mais informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta consulte Informa es sobre a garantia dos cartuchos de tinta Se o problema persistir ap s a substitui o do cartucho entre em contato com o suporte HP Para mais informa es consulte Suporte HP 148 Erros Windows Incompatibilidade de papel O tipo ou o tamanho do papel selecionado no driver n o corresponde ao papel colocado na impressora Certifique se de que o papel correto tenha sido colocado na impressora e imprima o documento novamente Para obter mais informa es consulte Carregar papel EA
206. sses problemas seguindo estas instru es L Pressione D bot o Liga desliga para desligar a impressora 2 Desconecte e reconecte o cabo de alimenta o 3 Pressione U bot o Liga desliga para ligar a impressora Se o problema persistir anote o c digo de erro fornecido na mensagem e entre em contato com o suporte HP Para obter mais informa es sobre como entrar em contato com o suporte HP consulte Suporte HP Porta ou tampa aberta Antes de imprimir documentos todas as portas e tampas da impressora devem ser fechadas Porta ou tampa aberta 149 Ap ndice F XQ Dica A maior parte das portas e tampas se encaixa quando completamente fechada Se o problema persistir depois de ter fechada corretamente todas as portas e tampas entre em contato com o suporte da HP Para obter mais informa es consulte Suporte HP Os cartuchos de tinta est o vazios Os cartuchos listados na mensagem devem ser substitu dos para retomar a impress o A HP recomenda que voc n o remova um cartucho de tinta at que tenha um novo cartucho pronto para ser instalado Para obter mais informa es consulte Substituir os cartuchos de tinta Falha no cartucho de tinta Os cartuchos listados na mensagem est o danificados ou falharam Consulte Substituir os cartuchos de tinta Problema na atualiza o de suprimento da impressora A atualiza o de suprimento n o foi bem sucedida Os cartuchos listados na mensagem ainda p
207. ssoras voc tamb m pode escolher as configura es de papel e de qualidade de impress o na tela de visualiza o da impress o Configurar os Servi os da Web Para configurar os Servi os da Web siga estas instru es Ef Nota Antes de configurar os servi os Web certifique se de que voc esteja conectado Internet Configurar os Servi os da Web usando o software da impressora HP Configurar os Servi os da Web usando o painel de controle da impressora Configurar os Servi os da Web usando o servidor da Web incorporado Configurar os Servi os da Web usando o software da impressora HP Al m de habilitar os principais recursos da impressora voc pode usar o software da impressora HP para configurar os servi os Web Se voc n o tiver instalado os servi os Web ao instalar o software HP no seu computador voc ainda poder usar o software para configurar os servi os Web Para configurar os servi os Web siga estas instru es de acordo com o seu sistema operacional Configurar os Servi os Web Windows 1 Da rea de trabalho do computador clique na guia Iniciar selecione Programas ou Todos os programas clique em HP clique na pasta da impressora HP e selecione o cone com o nome da impressora 2 Clique duas vezes em P gina inicial da impressora na se o Imprimir da guia Imprimir O servidor Web incorporado da impressora exibido 3 Na guia Servi os da Web clique em Configura
208. suporte por telefone Recursos e dicas para solu o de problemas gerais rea Solucionar problemas da impressora anarenaaaaareananas O dispositivo se desliga inesperadamente Falhas de alinhamento a A impressora n o est respondendo nada impresso O dispositivo imprime lentamente cence eeeeeneeeeeeeeaeeeseaeeeeeeeaeeeeseeaeeeeeneeeeee A impressora est fazendo barulhos inesperados P gina impressa em branco ou parcialmente impressa Algo est ausente ou incorreto na p gina O posicionamento do texto ou gr fico est incorreto Solucionar problemas de impress o aa aaaaaraareananaa Resolver problemas de alimenta o de papel Resolver problemas de uso dos Servi os da Web e dos sites da HP Resolver problemas de uso dos Servi os da Web Resolver problemas de uso dos sites da HP Resolver problemas de dispositivo de mem ria A impressora n o consegue ler o dispositivo de mem ria A impressora n o consegue ler fotos no dispositivo de mem ria Solucionar problemas de rede Ethernet eraeaaarenaa arara Solu o de problemas gera
209. te para jato de tinta HP oferece cores com alto contraste e texto n tido Ele fosco o suficiente para utiliza o de cores nos dois lados sem transpar ncia o que o torna ideal para boletins relat rios e folhetos Esse tipo de papel produzido com a tecnologia ColorLok que faz com que a tinta borre menos e produza pretos fortes e cores vibrantes O Papel para Impress o HP um papel multifuncional de alta qualidade Ele produz documentos com apar ncia mais firme do que os documentos impressos em pap is multiuso padr o ou para c pias Esse tipo de papel produzido com a tecnologia ColorLok que faz com que a tinta borre menos e produza pretos fortes e cores vibrantes Papel para escrit rio Papel reciclado para escrit rio HP O Papel para escrit rio HP um papel multifuncional de alta qualidade Ele pode ser usado para c pias rascunhos memorandos e outros documentos comuns Esse tipo de papel produzido com a tecnologia ColorLok que faz com que a tinta borre menos e produza pretos fortes e cores vibrantes O papel reciclado para escrit rio HP um papel multifuncional de alta qualidade feito com 30 de fibra reciclada Esse tipo de papel produzido com a tecnologia ColorLok que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes Para solicitar pap is e outros suprimentos HP acesse www hp com Acesse Loja de produtos e servi os e selecione Tinta toner e papel Nota
210. tere o tipo de Conex o ad Md ei det Add Sr sad Sees den ne a RAR en Rasa Sons dd taste 134 Teste a conex o da comunica o sem flo 135 Diretrizes para garantir a seguran a na rede sem flo 135 Vis o geral das configura es de seguran a reatar 136 Adicione endere os de hardware a um roteador sem fio filtragem MAC 136 Outras diretrizes de seguran a sem fio 136 Instru es para reduzir a interfer ncia em uma rede sem fio 137 Desinstalar e reinstalar o software HP iii 137 WindOWS 22 ae en aque rante re E Rene nette ten ne Lan T 137 Mac OS Xe men dir Miles nie ere nr dde ve ds dads AS paca Ae Tes OA cio veda den Ta Reel 138 D Ferramentas de gerenciamento da impressora Caixa de ferramentas Windows 139 Utilit rio HP Mac OS X 5 rieur nn annee ren i aiaa neue 139 Servidor da Web Incorporado sise 139 Sobr Cookies it in Eu a MA ei ee 140 Para abrir o servidor da Web incorporado 140 Recursos do Servidor da Web incorporado 141 Recursos de seguran a do produto aeee aaarenaaaanarieaaanaas 142 Atribuir uma senha de administrador no servidor da Web incorporado 142 Bloqueio do painel de controle 143 Desab
211. tes d exposition aux radiofr quences d Industrie Canada il est recommand de maintenir une distance de plus de 20 cm entre les antennes et l utilisateur Aviso aos usu rios de Taiwan Roh eS ES m BAARRARZEDENARM HERT LA GSRRPAAHT AEM E MAMVSRBERH SHER WK Ok CDEHARMSLATARERMASRFRALAE SRRATFRRASG MU DFA LAERTE RAE HARAAM AKRALREPRLRRRAR CHFRARMADESZARR Ik SSLERARSENERALHZTE 112 Informa es t cnicas Aviso aos usu rios do M xico Aviso para los usuarios de M xico La operaci n de este equipo est sujeta a las siguientes dos condiciones 1 es posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y 2 este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia incluyendo la que pueda causar su operaci n no deseada Para saber el modelo de la tarjeta inal mbrica utilizado revise la etiqueta regulatoria de la impresora Aviso aos usuarios do Jap o TORR HAT AS SEA LE PR BEER MER ML EF N mero regulamentar do modelo Para fins de identifica o de regulamenta o foi atribu do ao seu produto um N mero Regulamentar do Modelo O N mero Regulamentar de Modelo para o seu produto SNPRC 1203 01 Esse n mero regulamentar n o deve ser confundido com o nome comercial Impressora HP Officejet Pro 251dw Informa es regulamentares 113 Ap ndice A Programa de administra o ambiental de produtos 114 A Hewlett Packard tem o compromisso de fornecer
212. tinta considere ter um cartucho de substitui o dispon vel para evitar poss veis atrasos nas impress es N o necess rio substituir os cartuchos de tinta at que o sistema solicite isso Nota O dispositivo pode funcionar com um ou mais cartuchos vazios Entretanto isso deixa a impressora mais lenta e afeta a qualidade dos documentos impressos Se o cartucho preto estiver vazio os pretos n o ficar o muito escuros Se um cartucho colorido estiver vazio o impresso sair em escala de cinza Quando poss vel troque o cartucho vazio N o remova o cartucho vazio at que voc tenha um novo cartucho de tinta dispon vel Para informa es sobre como instalar novos cartuchos consulte Substituir os cartuchos de tinta Cuidado Mesmo que os cartuchos de tinta n o sejam danificados quando ficam fora da impressora o cabe ote de impress o precisa ter sempre todos os cartuchos instalados depois de a impressora estar configurada e pronta pra uso Deixar um ou mais slots de cartuchos vazios por muito tempo pode causar problemas de qualidade de impress o e danificar o cabe ote de impress o Se voc tiver deixado um cartucho fora da impressora por muito tempo ou se tiver acontecido um congestionamento de papel recentemente e voc perceber uma queda na qualidade de impress o limpe o cabe ote de impress o Para obter mais informa es consulte Como limpar o cabe ote de impress o Para mais informa es consulte
213. tos Mac OSX 35 Windows 34 impress o em frente e verso 41 impress o nas duas faces 41 imprimir lenta solu o de problemas 60 Imprimir brochuras impress o 32 Imprimir envelope 33 Imprimir envelopes Mac OSX 33 inclina o solu o de problemas impress o 69 informa es ausentes ou incorretas solu o de problemas 62 informa es sobre regulamenta es 108 111 informa es sobre ru do 106 informa es t cnicas especifica es do cart o de mem ria 106 instala o acess rios 22 bandeja 2 23 duplexador 22 solucionar problemas 82 sugest es de instala o de hardware 82 Sugest es de instala o do software HP 82 153 interfer ncia de r dio informa es sobre regulamenta es 111 redu o 137 L limpar cabe ote de impress o 86 parte externa 26 luzes painel de controle 11 M Mac OS ativar e desativar acess rios no driver 25 configura es de impress o 30 Impress o de fotos 35 papel de tamanho personalizado 37 38 Mac OS X Utilit rio HP 139 manuten o alinhar cabe otes de impress o 87 cabe ote de impress o 86 calibrar avan o de linha 87 limpar cabe ote de impress o 86 p gina de diagn stico 66 relat rio de qualidade de impress o 66 substituir cartuchos de tinta 51 verificar n veis de tinta 50 margens configurar especifica es 104 mem ria especifica es 100 m dia carregar bandeja 17 carregar bandeja 2 23 duplexa o 41 limpar congesti
214. tra o ambiental de produtos rea 114 Utlzacao d pap l snsnennnss nettement ath nimes nn Mn Materiais pl sticos is MSDSs Material Safety Data Sheets Programa de reciclagem ss Programa de reciclagem de suprimentos para jato de tinta HP 114 Descarte de equipamentos por usu rios dom sticos na Uni o Europeia 115 Consumo de energia isasamaspassensesslosbacitecfogesgrecnassidndidass ve sasdude desaDeanaa conse pas quad apenes 116 Subst ncias QUIMICAS 222 45h trente Los e Iolanda ca dee sia nie 116 Informa es Sobre baterias fs e aa agente ut need elite dado 116 Descarte de baterias na Holanda 116 Descarte de baterias em Taiwan 116 Aviso de material de perclorato da Calif rnia 117 Avisos ROHS China apenas ss 117 Restri o de subst ncia perigosa Ucr nia 117 Lic n as de tercelros sates spas nn a A tn de dede dire D rats ten see Sadia Soraia sida 118 B Suprimentos e acess rios HP Encomendar suprimentos de impress o online 126 SUPMENMOS Asses rhin ee ne ne Mt hae Te nr Das Seg a ee atl 126 Cartuchos de tinta e cabe otes de impress o 126 PADS Nm GERAR SR PR RE RR ORNE RS RP PE EN UNS RE 127
215. tuoso coberto pela garantia HP como for aplic vel eia ir dentro de a ie maaari apan a PROS Sa ressarcir o valor pago pelo produto 7 A HP n o eg de consertar substituir ou ressarcir o valor pago at o cilente retornar o produto defeltsoso 8 HP 8 5 o w Qualquer produto de reposi o pode ser novo ou em estado de novo desde que a sua funcionalidade seja ao menos Igual Squels do produto que est sendo substituido Os produtos HE podem conter pe as manutaturacas componentes ou materials equivalentes a novos no desempenho 10 ADecisra o de garantis imitada da HE valida em qualquer pais onde o produto coberto HE for distribuido pets HP Contratos para servi os de garantia adicionais como servi os nas instala es do cliente podem estar disponiveis em qualquer representante de servi os HE em pa ses onde o produto distribuido pels HP ou por importador autorizado B Limita es cs garantia DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS NEM AHP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDI O DE QUALQUER NATUREZA EXPRESSA OU IMPLICITA GARANTIAS OU CONDI ES IMPL CITAS DE COMERCIASILIDADE QUALIDADE SATISFATORIA E ADEQUA O A UM PROP SITO PARTICULAR C Limita es Ge responsabilidade 1 Fara a extens o permitida peia lei local as solu es fornecidas nests Deciara o de Garanta s o as nicas e exclusivas do cilente 2 DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS EXCE
216. u se voc tiver instalado o software HP com xito e tiver problemas verifique o seguinte Se voc tiver acabado de instalar o software HP tente desligar e religar o computador e a impressora Mantenha o seu software de seguran a atualizado Muitos fornecedores de softwares de seguran a oferecem atualiza es que corrigem problemas conhecidos e as mais recentes defesas contra novas amea as de seguran a Se o seu firewall tiver configura es de seguran a Alta M dia ou Baixa use a configura o M dia quando o computador estiver conectado a sua rede Caso tenha alterado alguma configura o de firewall padr o tente retornar configura o padr o Se o seu firewall tiver uma configura o chamada rea confi vel use essa configura o quando o computador estiver conectado a sua rede Se o seu firewall tiver uma configura o para n o mostrar mensagens de alerta desabilite a Ao instalar o software da HP e usar a impressora HP voc deve ver as mensagens de alerta do software de firewall que fornecem op es para autorizar permitir ou desbloquear Voc dever permitir qualquer software HP que gere um alerta Al m disso se o alerta tiver uma sele o lembrar esta a o ou criar uma regra para isso selecione a dessa forma que o firewall memoriza o que pode ser confi vel em sua rede N o use mais de um firewall ao mesmo tempo no seu computador Um exemplo ter o firewall do Windo
217. u tom de cor est o definidas para modificar a apar ncia das cores Observe a configura o da qualidade de impress o para ver se corresponde ao tipo de papel colocado na impressora Pode ser necess rio escolher uma configura o de qualidade de impress o mais baixa se as cores estiverem se misturando Ou escolha uma configura o mais alta se voc estiver imprimindo uma foto de alta qualidade e verifique de o papel fotogr fico como o Papel fotogr fico avan ado da HP foi carregado na bandeja de entrada 333 E Nota Em algumas telas de computador as cores podem aparecer de maneira diferente do que a maneira que aparecem quando impressas no papel Nesse caso n o h nada de errado com a impressora com as configura es de impress o nem com os cartuchos de tinta Nenhuma solu o de problemas adicional necess ria Para mais informa es consulte Selecionar papel Causa As configura es de impress o haviam sido definidas do modo incorreto Se isso n o resolver o problema passe para a pr xima solu o Solu o 6 Imprimir e avaliar o relat rio de qualidade de impress o Solu o Para imprimir um relat rio de qualidade de impress o Painel de controle Toque na k seta para a direita toque em Configurar selecione Relat rios e em seguida selecione Relat rio de qualidade de impress o Servidor da Web incorporado Clique na guia Ferramentas clique em Caixa de ferramentas de
218. uas vezes em Impressoras Clique com o bot o direito do mouse no icone da impressora e clique em Propriedades da impressora Selecione a guia Configura es do dispositivo Na guia selecionada clique no acess rio que voc deseja ativar e clique em Instalado no menu suspenso e em OK Instalar os acess rios 25 Capitulo 1 Para ativar os acess rios Mac OS X O Mac OS X ativa automaticamente todos os acess rios no driver da impressora durante a instala o do software da impressora Se voc acrescentar um novo acess rio posteriormente siga estes procedimentos 1 Abra as Prefer ncias do sistema e selecione Impress o amp fax ou Impress o amp digitaliza o 2 Selecione a impressora na lista de impressoras e em seguida clique em Op es amp suprimentos 3 Clique na guia Driver 4 Selecione as op es que deseja instalar e clique em OK Manuten o da impressora Esta se o cont m instru es para manter a impressora em excelentes condi es de funcionamento Execute estes procedimentos de manuten o se necess rio Limpar a parte externa Limpar a parte externa Aviso Antes de limpar a impressora desligue a pressionando o D bot o Liga Desliga e desconecte o cabo de alimenta o da tomada el trica Use um pano macio mido e que n o solte fiapos para limpar p e manchas do gabinete N o deixe l quidos entrarem na impressora ou atingirem o painel de controle da impres
219. ue o dispositivo de mem ria possa ser lido Verifique se nas extremidades do dispositivo de memoria ha sujeira ou algum material obstruindo um buraco ou danificando o contato met lico Limpe os contatos com um pano sem fiapos e pequenas quantidades de lcool isoprop lico o Verifique se o dispositivo de mem ria est funcionando corretamente testando o com outros dispositivos Se os arquivos puderem ser acessados usando um computador o dispositivo poder ainda n o estar funcionando com a impressora Verificar a porta USB o Verifique se o cabo USB est totalmente inserido na porta Remova o cabo USB e ilumine a porta vazia com uma lanterna Veja se ha algum detrito na porta Para obter mais informa es consulte Suporte HP Esse site oferece informa es e utilit rios que podem ajudar voc a corrigir muitos problemas comuns em impressoras A impressora n o consegue ler fotos no dispositivo de mem ria Verificar o dispositivo de mem ria O dispositivo de mem ria pode estar corrompido Solucionar problemas de rede Ethernet X Dica Voc pode acessar o site de suporte online HP em www hp com support para ver informa es e utilit rios que podem ajudar voc a resolver muitos problemas comuns Se voc n o conseguir conectar a impressora sua rede Ethernet execute uma ou mais das seguintes tarefas m Ta E E E Nota Depois de corrigir os problemas a seguir execute o programa de instala o
220. urar a criptografia por chave din mica sem fio como criptografia WEP e autentica o WPA PSK Al m disso a autentica o da impress o direta sem fio pode ser ativada ou desativada Recursos de seguran a do produto 145 E Como Primeiros passos Imprimir Trabalhar com cartuchos de tinta Solucionar um problema 146 Como F Erros Windows Impressora desconectada O computador n o consegue se comunicar com a impressora porque um dos seguintes eventos ocorreu A impressora foi desligada O cabo que conecta a impressora um cabo USB ou um cabo de rede Ethernet foi desconectado Se a impressora estiver conectada a uma rede sem fio a conex o sem fio foi interrompida Para resolver esse problema tente as seguintes solu es Certifique se de que a impressora esteja ligada e que o indicador luminoso D bot o Liga desliga esteja aceso Verifique se o cabo de alimenta o e demais cabos est o funcionando e conectados firmemente ao equipamento Certifique se de que o cabo de alimenta o esteja conectado firmemente a uma tomada de corrente alternada CA Se o equipamento estiver conectado a uma rede verifique se ela est funcionando corretamente Para obter mais informa es consulte Solucionar problemas de rede Ethernet Se o equipamento estiver conectado a uma rede sem fio verifique se ela est funcionando corretamente Para obter mais informa es consulte Soluciona
221. ursos de configura o de firewall oferecem controle sobre endere os IP que t m autoriza o para acessar o equipamento e a capacidade de definir permiss es e prioridades para envio digital gerenciamento descoberta e servi os de impress o uma maneira mais segura de controlar o acesso ao equipamento Syslog O suporte do Syslog um protocolo padr o de registro de mensagens de status para determinado servidor pode ser usado para rastrear as atividades e o status de dispositivos na rede O servidor da Web incorporado oferece a capacidade de habilitar o Syslog e especificar o servidor para o qual as mensagens de status ser o enviadas Tamb m poss vel especificar a prioridade dessas mensagens de status Certificados O servidor da Web incorporado permite instalar e gerenciar certificados para autentica o de produtos servidores e redes Permite tamb m criar instalar importar e exportar certificados Firmware assinado O suporte de atualiza es de firmware assinados digitalmente elimina a exposi o a softwares mal intencionados impedindo a instala o de firmware n o aprovado no equipamento Autentica o sem fio O servidor da Web incorporado permite configurar a rede sem fio por meio dos protocolos de autentica o empresarial sem fio 802 1x como EAP TLS LEAP e PEAP com o objetivo de Ferramentas de gerenciamento da impressora suportar o controle de acesso O Servidor da Web Incorporado HP tamb m permite config
222. usar o dispositivo na rede por exemplo para imprimir para ver se a configura o de rede foi realizada com sucesso Se voc n o conseguir abrir o servidor da Web incorporado ou ainda tiver problema em usar a impressora na rede passe para a se o seguinte relacionada aos firewalls Etapa 3 Verificar se o computador n o est conectado a uma rede por meio de uma rede privada virtual VPN Uma VPN rede privada virtual uma rede de computadores que usa a Internet para permitir uma conex o remota e segura rede de uma organiza o Entretanto a maioria dos servi os de VPN n o permitem o acesso a dispositivos locais como a sua impressora na sua rede local enquanto o computador est conectado VPN Para conectar se impressora desconecte se da VPN X Dica Para usar a impressora enquanto voc estiver conectado VPN conecte a impressora ao seu computador com um cabo USB A impressora usa as conex es USB e de rede ao mesmo tempo Para obter mais informa es entre em contato com o administrador da rede ou com a pessoa que configura a rede sem fio Etapa 4 Verificar se a impressora est on line e pronta Se o software HP estiver instalado verifique o status do dispositivo no computador para ver se est pausada ou off line o que impediria voc de us la Para verificar o status da impressora siga as instru es referentes ao seu sistema operacional Windows 1 Clique em Iniciar e depois em
223. ution 3 All advertising materials mentioning features or use of this software must display the following acknowledgement This product includes cryptographic software written by Eric Young eay cryptsoft com The word cryptographic can be left out if the rouines from the library being used are not cryptographic related 4 If you include any Windows specific code or a derivative thereof from the apps directory application code you must include an acknowledgement This product includes software written by Tim Hudson tjh cryptsoft com THIS SOFTWARE IS PROVIDED BY ERIC YOUNG AS IS AND ANY EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE ARE DISCLAIMED IN NO EVENT SHALL THE AUTHOR OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT INDIRECT INCIDENTAL SPECIAL EXEMPLARY OR CONSEQUENTIAL 120 Informa es t cnicas DAMAGES INCLUDING BUT NOT LIMITED TO PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES LOSS OF USE DATA OR PROFITS OR BUSINESS INTERRUPTION HOWEVER CAUSED AND ON ANY THEORY OF LIABILITY WHETHER IN CONTRACT STRICT LIABILITY OR TORT INCLUDING NEGLIGENCE OR OTHERWISE ARISING IN ANY WAY OUT OF THE USE OF THIS SOFTWARE EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGE The licence and distribution terms for any publically available version or derivative of this code cannot be changed i e this code cannot simply be
224. ve todas as advert ncias e instru es indicadas no produto 3 Desligue o produto da tomada el trica antes de limp lo 4 N o instale nem use o produto pr ximo a gua nem o use quando voc estiver molhado 5 Instale o produto de forma segura em uma superf cie est vel 6 Instale o produto em local protegido onde ningu m possa pisar ou trope ar no fio de alimenta o e onde esse fio n o possa ser danificado 7 Caso o produto n o funcione normalmente consulte Solucionar um problema 8 N o h nenhuma pe a interna que possa ser reposta ou consertada pelo Conte do 1 Primeiros passos Acessibilidade 281 545 e dar en decade vy densa SEARA DES ner detente einen HP EcoSolutions HP e o meio ambiente Vis o das pe as da impressora Vis o frontal 2 2 url NT NE ada da TETEE reas de suprimentos de impress o Vis o traseira ii sin nent en ia vas SSI Lot Nat Nm alu Usar o painel de controle da impressora Vis o geral dos bot es e luzes ssa si iiannmienni ni lados Dos annule cones no visor do painel de controle 4 Alterar as configura es da impressora reatar aerea aee aaarenaaa Selecionar 0 MOdO Ls ssa cadsses pragas enine iaeia adeat a i tie latente Da dida oa Alterar as configura es da impressora Selecionar papel i25 qes ste VASOS da cano Di he eee ee ele ee le eae AUS da Sle Pap is recomendados para impress
225. ws fornecido pelo sistema operacional e um firewall de terceiros habilitados ao mesmo tempo Ter mais de um firewall habilitado ao mesmo tempo n o tornar o seu computador mais seguro e causar problemas Para obter mais informa es sobre o uso da sua impressora com o software de firewall pessoal visite www hp com go wirelessprinting e clique em Ajuda de firewall na se o Precisa de ajuda para solucionar problemas A se o Ajuda de firewall tamb m inclui solu es alternativas para problemas conhecidos com alguns firewalls Nota Atualmente algumas partes do site n o est o dispon veis em todos os idiomas Solucionar problemas de gerenciamento da impressora 80 X Dica Voc pode acessar o site de suporte online HP em www hp com support para ver informa es e utilit rios que podem ajudar voc a resolver muitos problemas comuns Esta se o apresenta solu es para problemas comuns que envolvem o gerenciamento do dispositivo Esta se o cont m o seguinte t pico N o foi poss vel abrir o servidor da Web incorporado Ef Nota Para usar o EWS incorporado a impressora dever estar conectada a uma rede via conex o Ethernet ou sem fio Voc n o conseguir usar o servidor da Web incorporado se a impressora estiver conectada a um computador por meio de um cabo USB Solucionar um problema N o foi possivel abrir o servidor da Web incorporado Verifique a configura o da rede
226. www hpconnected com Especifica es do site da HP Um navegador da Web Microsoft Internet Explorer 6 0 ou superior Mozilla Firefox 2 0 ou superior Safari 3 2 3 ou superior ou Google Chrome 3 0 com o plug in Adobe Flash vers o 10 ou superior Uma conex o Internet Especifica es do dispositivo 105 Ap ndice A Especifica es ambientais Ambiente operacional Temperatura operacional 5 a 40 C 41 a 104 F Umidade durante a opera o de 15 a 80 de umidade relativa sem condensa o Condi es de opera o recomendadas 15 a 32 C de 59 a 90 F Umidade relativa recomendada de 25 a 75 de umidade relativa sem condensa o Ambiente de envio Temperatura m xima durante o envio 40 a 60 C 40 a 140 F Umidade m xima de envio de 5 a 90 de umidade relativa sem condensa o Especifica es el tricas Fonte de alimenta o Adaptador el trico universal interno Requisitos de alimenta o Voltagem de entrada 100 a 240 VAC 50 60 Hz Voltagem de sa da 32V 12V a 1095 mA 170 mA Consumo de energia 34 watts para impress o modo rascunho r pido Especifica es de emiss o ac stica Impress o em modo Rascunho n veis de ru do por ISO 7779 HP Officejet Pro 251dw Press o do som posi o bystander LpAm 60 dBA impress o Rascunho nica Pot ncia sonora LwAd 6 7 BA Especifica es de dispositivo de mem ria Esta se o cont m os seguintes t picos

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