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Guia do Usuário

1. rece a ne aeaaaaraareneeananananananaanaanas 45 Utilit rio de instala o da impressora em rede HP Mac OS 46 Painel de controle da HP Deskjet HP DJCP 47 Compreendendo e imprimindo a p gina de configura o errar 48 Conhecendo a p gina de configura o eee eeetteeeeeeeaeeeeteettateeesttaateeeeeeee AO Imprimindo uma p gina de configura o reiterar career 50 Configurando a impressora Windows rr ceareea aa aaaareaa aeee rrenan anarennanas 51 Conex o direta s 24 costes epieee a stele casizad adia nasi P pala D Ds cab Rise gas hai salada 51 Conex o de Tede sietivtes ve Socguee ces Acttetenvieaeed aa ieee ida dna vas A a ua sa Ate ee toe 53 Configurando a impressora Mac OS reter arara EEEREN 56 Instalando o software para conex o de rede OU direta sia 56 Compartilhando a impressora em uma rede compartilhada localmente 56 Desinstalando o software da iMPreSSOPa ccececeecceceeeeeeeeeeceeeaaeaeeeeeeeeedceaaeaeeeeeeeeeeeeeeedieeeeeeeeeeeeteees 58 Desinstalando o software da impressora Windows seram 58 Desinstalando o software da impressora Mac OS as 58 5 Manuten o e solu o de problemas Substituindo os cartuchos de timta ini aaa aa isunsamas test anaana aa AURA A RSA Una dna aa dci 62 Manuten o dos cabe
2. EA Nota Um acess rio de impress o autom tica nos dois lados unidade d plex inclu do na impressora colorida HP Officejet Pro K850dn Tamanhos de m dia suportados Tamanho da Bandeja de Slot de Slot de Unidade d plex D plex manual m dia entrada alimenta o alimenta o autom tica manual frontal manual traseira unidade d plex Tamanhos de papel padr o Carta s v v s v 215 9 por 279 4 mm 8 5 por 11 polegadas Legal s s s s s 215 9 por 355 6 mm 8 5 por 14 polegadas PTWW Selecionando m dia de impress o 13 14 Tamanho da m dia Super B 330 por 483 mm 13 por 19 polegadas A4 210 por 297 mm 8 3 por 11 69 polegadas Bandeja de entrada v Slot de alimenta o manual frontal v Slot de alimenta o manual traseira v Unidade d plex autom tica unidade d plex v D plex manual v Executivo 184 15 por 266 7 mm 7 25 por 10 5 polegadas Statement 140 por 216 mm 5 5 por 8 5 polegadas A5 148 por 210 mm 5 83 por 8 27 polegadas A6 105 por 148 mm 4 13 por 5 83 polegadas B4 257 por 364 mm 10 1 por 14 3 polegadas B5 JIS 182 por 257 mm 7 2 por 10 1 polegadas Tabl ide 279 4 por 431 8 mm 11 por 17 polegadas Cap tulo 3 A3 297 por 420 mm 11 7 por 16 5 polegadas Usando a impressora PTWW PTWW Tamanho da m dia A3
3. HP Photo Paper Papel fotogr fico HP v Outros pap is fotogr ficos Transpar ncias Transpar ncias HP q Outras transpar ncias Pap is especiais Papel HP para faixas Decalques HP Etiquetas HP Cart es de anota es Note cards HP Cart es de fotos de feriados HP Outros pap is especiais A A RR 8 4 Selecionando m dia de impress o 19 Tamanho da m dia Bandeja de entrada e slots de alimenta o manual frontal e traseira D plex manual Unidade d plex autom tica unidade d plex Postais Postais HP Postais fotogr ficos HP lt I lt lt I lt Outros postais lt x Pap is para brochuras Pap is para brochuras HP lt Outros pap is para brochuras S Gramaturas e capacidades de m dia suportadas Bandeja Tipo Gramatura Capacidade Bandeja de entrada Papel 60 a 135 g m 16 a 36 Ib At 19 mm 0 75 polegadas bond ou at 150 folhas de papel comum Envelopes At 15 Cart es At 30 Transpar ncias ou etiquetas At 30 Slot de alimenta o manual frontal Papel 65 a 135 g m 17 a 36 Ib At 10 folhas bond Envelopes At 5 Cart es At 5 Transpar ncias ou etiquetas At 8 Slot de alimenta o manual traseira Papel envelopes cart es At 280 g m 74 Ib bond Um de cada vez m dia espessa at 0 3 mm
4. 1 Na rea de trabalho do Windows clique em Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras Ou clique em Iniciar Painel de controle e em seguida clique duas vezes em Impressoras e aparelhos de fax ou Impressoras dependendo do sistema operacional 2 Clique com o bot o direito do mouse no cone da impressora clique em Propriedades e na guia Compartilhamento 3 Clique na op o para compartilhar a impressora e forne a um nome de compartilhamento da impressora 4 Por quest es de conveni ncia se voc estiver compartilhando a impressora com computadores clientes que utilizam outras vers es do Windows clique em Drivers adicionais para instalar os respectivos drivers Esta etapa opcional requer que voc coloque o Starter CD na unidade de CD Conex o de rede Se a impressora tiver capacidade para rede poder ser compartilhada em um ambiente de rede bastando ser conectada diretamente rede Esse tipo de conex o oferece a capacidade de gerenciar a impressora por meio do servidor Web incorporado de qualquer computador da rede Como instalar o software da impressora e compartilhar a impressora Escolha a op o de instala o para o tipo de rede usado e Rede cliente servidor Se houver na rede um computador atuando como servidor de impress o dedicado instale o software da impressora no servidor Instalando o software da impressora para uma impressora de rede e em seguida instale o nos computadores cli
5. 100 PTWW garantia 105 instalando em redes Windows 53 instalando no Windows antes de conectar impressora 51 instalando no Windows ap s conectar impressora 52 instalando para Mac OS 56 solu o de problemas de instala o 90 solu o de problemas alimenta o de v rias p ginas 89 alinhamento de cabe otes de impress o 90 cabe otes de impress o 81 cobertura de tinta 86 Configurar rampa de sa da 42 congestionamentos 92 Diagnosticar p gina de qualidade de impress o 75 dicas 79 distor o 89 energia 80 HP Instant Support 45 impress o desbotada 87 impress o lenta 81 indicadores luminosos painel de controle 109 indicadores luminosos piscando 80 instalando software 90 layout da p gina 82 n o respondendo nada impresso 80 p gina Diagnosticar a qualidade de impress o 41 p ginas em branco 82 p gina Testar a distor o do papel 41 p gina Testar alimenta o de papel 41 76 p gina Testar distor o do papel 77 partes de texto ou gr ficos ausentes 88 portas 82 problemas de alimenta o de papel 88 problemas de cores 87 qualidade de impress o 83 redefinindo impressora 79 redes 39 90 servidor Web incorporado EWS 89 texto adulterado 83 tinta borra 84 status cabe otes de impress o verificando 64 ferramentas de monitoramento dispon veis 36 37 rede 49 suprimentos exibindo na Caixa de ferramentas 41 suprimentos exibindo na p gina de configura
6. 330 por 483 mm 13 0 por 19 polegadas Faixa A3 297 por 420 mm 11 7 por 16 5 polegadas Bandeja de entrada v Slot de alimenta o manual frontal v Slot de alimenta o manual traseira v Unidade d plex autom tica unidade d plex v D plex manual v Faixa A4 210 por 297 mm 8 3 por 11 69 polegadas Faixa Carta 215 9 por 279 4 mm 8 5 por 11 polegadas Faixa Tabl ide 279 4 por 431 8 mm 11 por 17 polegadas Panorama A4 210 por 594 mm 8 27 por 23 39 polegadas Panorama 101 6 por 254 mm 4 por 10 polegadas Panorama 101 6 por 279 4 mm 4 por 11 polegadas Panorama 101 6 por 304 8 mm 4 por 12 polegadas Envelopes Envelope n 10 104 9 por 241 3 mm 4 13 por 9 5 polegadas Selecionando m dia de impress o 15 16 Tamanho da m dia Bandeja de entrada Envelope Monarch y 98 5 por 190 5 mm 3 88 por 7 5 polegadas HP Greeting Card Envelope Envelope para postais HP 111 25 por 152 4 mm 4 38 por 6 polegadas Slot de alimenta o manual frontal v Slot de alimenta o manual traseira v Unidade d plex autom tica unidade d plex D plex manual Envelope A2 111 por 146 mm 4 37 por 5 75 polegadas Envelope DL 110 por 220 mm 4 33 por 8 66 polegadas Envelope C5 162 por 229 mm 6 38 por 9 02 polegadas Enve
7. Para imprimir em m dia especial e de tamanho personalizado Windows 1 Carregue a m dia apropriada Consulte Carregando m dia 2 Com um documento aberto no menu Arquivo clique em Imprimir e em Configura o ou Propriedades 3 Clique na guia Papel Qualidade 4 Selecione o tipo de m dia na lista suspensa O tipo 5 Selecione o tamanho da m dia na lista suspensa O tamanho Ou Clique em Personalizado insira as dimens es da m dia e clique em OK 6 Altere todas as outras configura es desejadas e clique em OK 7 Imprima o documento Para imprimir em m dia especial e de tamanho personalizado Mac OS 1 Carregue a m dia apropriada Consulte Carregando m dia 2 No menu Arquivo clique em Configurar p gina 3 Selecione o tamanho da m dia 4 Para definir o tamanho personalizado de m dia conclua as seguintes etapas a Clique em Tamanho de papel personalizado no menu suspenso Configura es b Clique em Novo e digite o nome do tamanho na caixa Nome do tamanho do papel c Nas caixas Largura e Altura digite as dimens es e defina as margens d Clique em Conclu do ou em OK e em seguida em Salvar No menu Arquivo clique em Configurar p gina e selecione o novo tamanho personalizado Clique em OK No menu Arquivo clique em Imprimir Abra o painel Cor O MSN JOR cm Clique na guia Papel e selecione o tipo de m dia 10 Altere todas as outras configura es desejadas e clique em I
8. The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73 23 EEC and the EMC Directive 89 336 EEC and carries the CE marking accordingly 1 This product is assigned a Regulatory model number that stays with the regulatory aspects of the design The Regulatory Model Number is the main product identifier in the regulatory documentation and test reports this number should not be confused with the marketing name or the product numbers 2 The product was tested in a typical configuration with Hewlett Packard personal computer systems 3 Excepting clause 9 5 which was not applied Singapore 16 August 2004 Chan Kum Yew Director Quality Local Contact for regulatory topics only European Contact Hewlett Packard GmbH HQ TRE Herrenberger Strasse 140 71034 Boeblingen Germany USA Contact Hewlett Packard Company HPCC 20555 S H 249 Houston Texas 77070 Australia Contact Hewlett Packard Australia Ltd Product Regulations Manager 31 41 Joseph Street Blackburn Victoria 3130 Australia PTWW Declaration of conformity 135 Programa de desenvolvimento ambiental A Hewlett Packard compromete se a fornecer produtos de qualidade de modo a n o prejudicar o ambiente A HP melhora continuamente os processos de desenvolvimento de seus produtos para minimizar o impacto negativo no ambiente do escrit rio e nas comunidades onde os produtos s o fabricados remetidos e usados A HP tamb m possui processos desen
9. es para problemas comuns Se a sua impressora n o estiver operando corretamente e essas solu es n o corrigirem o problema tente utilizar um dos servi os a seguir para obter assist ncia 99 Obtendo suporte eletr nico Voc pode obter suporte da HP nas seguintes fontes eletr nicas e Web Visite o site de Assist ncia ao cliente na Web em hp com para obter as informa es mais recentes sobre softwares produtos sistemas operacionais e suporte www hp com support officejetprok850 e Caixa de ferramentas Windows A Caixa de ferramentas fornece solu es f ceis passo a passo para problemas comuns de impress o Consulte Caixa de ferramentas Windows e HP Instant Support O HP Instant Support um conjunto de ferramentas de solu o de problemas com base na Web que o ajuda a identificar diagnosticar e solucionar rapidamente problemas de impress o Consulte HP Instant Support 100 Cap tulo 7 Suporte e garantia PTWW Obtendo suporte por telefone HP Durante o prazo de garantia voc pode obter assist ncia a partir da Assist ncia total HP Antes de telefonar Para facilitar o trabalho dos nossos representantes da Assist ncia total HP providencie as seguintes informa es antes de telefonar 1 Imprima a p gina de configura o da impressora Consulte Compreendendo e imprimindo a p gina de configura o para obter instru es sobre como fazer isso Se a impressora n o imprimir providenci
10. Mem ria do dispositivo e 32 MB de RAM embutida e 4MB de Flash ROM embutida 120 Cap tulo 9 Especifica es da impressora PTWW Especifica es de sistema operacional e protocolo de rede Para obter as especifica es de m dia e de manuseio de m dia consulte Selecionando m dia de impress o Compatibilidade de sistema operacional Requisitos de sistema M nimos e Windows 98 Windows Me Windows NT 4 0 Windows 2000 Windows XP e Mac OS X v10 2 v10 3 e v10 4 e Windows 98 Pentium 90 MHz 16 MB de RAM 60 MB de espa o em disco rigido Nota Arquivos grandes complexos e com muitos gr ficos podem exigir mais espa o em disco r gido PTWW e Windows NT 4 0 Pentium 100 MHz 32 MB de RAM 60 MB de espa o em disco r gido e Windows Me Pentium 150 MHz 32 MB de RAM 60 MB de espa o em disco r gido e Windows 2000 Pentium 300 MHz 64 MB de RAM 110 MB de espa o em disco r gido e Windows XP 32 bits Pentium 300 MHz 64 MB de RAM 110 MB de espa o em disco r gido e Windows XP Professional x64 edition Pentium 1 8 GHz 256 MB de RAM 100 MB de espa o em disco r gido e Windows 2003 Server Pentium 550 MHz 128 MB de RAM 110 MB de espa o em disco r gido e Para visualizar o Guia do usu rio on line Windows voc deve executar o Internet Explorer 5 0 ou superior e Mac OS X v10 2 v10 3 e v10 4 333 MHz 128 MB de RAM 100 MB de espa o em disco r gido Drivers de
11. Produto HP Dura o da garantia limitada Software 1 ano Acess rios 1 ano Cartuchos de tinta 6 meses Cabe otes de impress o 1 ano Hardware perif rico da impressora veja detalhes a seguir 1 ano Para obter informa es mais detalhadas sobre a garantia consulte www hp com support inkjet warranty Extens o da garantia limitada 1 A Hewlett Packard garante ao cliente final que os produtos HP acima t m garantia contra defeitos materiais ou de fabrica o pela dura o especificada que se inicia na data da compra pelo cliente 2 Para produtos de software a garantia limitada da HP aplica se somente a falhas durante a execu o de instru es de programa o A HP n o garante que a opera o de qualquer produto seja ininterrupta ou livre de erros 3 A garantia limitada da HP cobre somente defeitos decorrentes do uso normal do produto e n o cobre nenhum outro problema inclusive aqueles resultantes de a Manuten o ou modifica o inadequadas b Software m dia pe as ou suprimentos n o fornecidos ou suportados pela HP c Opera es realizadas fora das especifica es do produto d Modifica o n o autorizada ou uso incorreto 4 No caso de produtos de impressoras HP o uso de cartuchos de tinta recondicionados ou que n o sejam originais da HP n o afeta a garantia do cliente ou qualquer contrato de assist ncia feito entre a HP e o cliente Entretanto se a falha ou o dano da impressora f
12. e Modo Standby menos de 45 watts e Modo Desligado menos de 1 watt Especifica es de emiss o ac stica impress o em modo Rascunho n veis de ru do por ISO 7779 Press o do som posi o bystander LpAm 54 dBA Pot ncia sonora LwAm 61 BA 128 Cap tulo 9 Especifica es da impressora PTWW 10 PTWW Informa es regulamentares Esta se o fornece informa es regulamentares para a impressora 129 FCC statement The United States Federal Communications Commission in 47 cfr 15 105 has specified that the following notices be brought to the attention of users of this product This device complies with part 15 of the FCC rules Operation is subject to the following two conditions 1 This device may not cause harmful interference and 2 this device must accept any interference received including interference that may cause undesired operation Shielded cables Use of a shielded data cable is required to comply with the Class B limits of Part 15 of the FCC Rules Pursuant to Part 15 21 of the FCC Rules any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett Packard Company may cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules These limits are designed to provide reasonable protection against harmful i
13. estiver usando um computador que esteja executando o Windows certifique se de que a op o para reduzir margens n o esteja marcada 84 Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW PTWW Limpe o interior do acess rio de impress o autom tica nos dois lados Ap s muitas impress es poss vel que a tinta fique acumulada no interior da unidade duplex fazendo com que a tinta borre ao imprimir nos dois lados do papel Para remover a tinta acumulada no fundo use um pano sem fiapos para limpar o interior da unidade d plex Limpe a zona de impress o da impressora Ap s muitas impress es poss vel que a tinta fique acumulada na zona de impress o da impressora fazendo com que a tinta borre no lado n o impresso da m dia ou na borda de uma pilha de m dia impressa Para remover a tinta acumulada no fundo use um pano sem fiapos para limpar a zona de impress o incluindo as arestas de pl stico Solu o de problemas 85 Ative a rampa de sa da da impressora Ao imprimir no modo Normal R pido padr o a impressora n o utiliza a rampa de sa da para comportar cada p gina impressa antes de solt las na bandeja de sa da Se a impressora come ar a imprimir a p gina seguinte enquanto a p gina impressa ainda est secando na bandeja de sa da a p gina rec m impressa pode entrar em atrito com a p gina impressa da bandeja de sa da fazendo com que a tinta borre A gravidade dessas manchas depende da quant
14. Suprimentos HP Inkjet Vencimento Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard 107 A tinta perde gua conforme fica velha Quando a tinta estiver velha o suficiente ela poder danificar os cabe otes de impress o ou outras partes do sistema de impress o Durante o uso normal a maioria dos cartuchos estar vazia muito antes de a tinta ficar velha o suficiente para causar danos Entretanto para evitar qualquer possibilidade de danos as impressoras HP que utilizam os cartuchos listados acima foram projetadas para interromper a impress o com os cartuchos antes que a tinta fique muito velha Consulte Data de vencimento A M D na se o Status do cartucho de tinta da p gina de configura o Consulte Imprimindo uma p gina de configura o e O vencimento n o est relacionado garantia do produto Para obter informa es sobre a garantia para o seu cartucho de tinta consulte o endere o www hp com support inkjet warranty e O vencimento evita danos causados por tintas velhas Quando ficam vencidos os cartuchos de tinta param de funcionar e precisam ser trocados Como devolver um produto Existem duas maneiras de devolver um produto coberto pela garantia e Entre em contato com o distribuidor que vendeu o produto sujeito pol tica de devolu o desse distribuidor e Se voc n o conseguir devolver o produto ao distribuidor ligue para o n mero de suporte listado no encarte do produto que acompanha a emba
15. es sobre status erro e de aviso da opera o da impressora Consulte Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora HP Instant Support Ajuda a identificar diagnosticar e solucionar problemas de impress o rapidamente Consulte HP Instant Support Dispon vel por meio de qualquer navegador padr o da Web ou na Caixa de ferramentas Windows no servidor Web incorporado ou no Utilit rio de configura o da impressora Mac OS Primeiros passos PTWW PTWW Recurso P gina de configura o Descri o Fornece informa es sobre o hardware como a vers o de firmware e o n mero do modelo as configura es da impressora e os acess rios instalados Se a impressora for conectada a uma rede estar dispon vel uma p gina adicional de configura o de rede Local Consulte Compreendendo e imprimindo a p gina de configura o Testes e impress es do sistema como a an lise da qualidade de impress o e o teste da passagem de papel Fornecem informa es que podem ajudar a diagnosticar problemas no mecanismo de impress o e na passagem de papel Consulte Administrar a impressora Sites da HP na Web Fornecem informa es mais recentes sobre suporte produto e software de impressora www hp com support officejetprok850 www hp com support Suporte por telefone Assist ncia Total HP Relaciona informa es de contato HP Durante o pe
16. o em rede Consulte Instalando o driver da impressora utilizando o recurso Adicionar impressora Na rede navegue at a impressora e arraste a para a pasta Impressoras Adicione a impressora e instale o software a partir do arquivo INF localizado na rede No Starter CD os arquivos INF est o armazenados em pastas com o seguinte formato lt unidade de CD gt Drivers lt sistema operacional gt lt idioma gt Por exemplo se a letra da unidade de CD fosse D D Drivers Win2k_XP English conteria o arquivo INF ingl s para Windows 2000 Windows Server 2003 e Windows XP 54 Cap tulo 4 Configura o e gerenciamento da impressora PTWW PTWW Instalando o driver da impressora utilizando o recurso Adicionar impressora EA Nota Se o computador servidor da impressora estiver executando o Windows NT 4 0 e o computador cliente estiver com o Windows 2000 ou XP voc dever criar uma porta compartilhada localmente no computador cliente Consulte Para criar uma porta compartilhada localmente abaixo Para instalar o driver da impressora utilizando o recurso Adicionar impressora 1 of SN 6 Na area de trabalho do Windows clique em Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras Ou clique em Iniciar Painel de controle e em seguida clique duas vezes em Impressoras e aparelhos de fax ou Impressoras dependendo do sistema operacional Clique duas vezes em Adicionar impressora e em seguida clique em Ava
17. otes de impress o automaticamente 65 PTWW limpando cabe otes de impress o manualmente 66 solu o de problemas de alinhamento de cabe otes de impress o 90 substituindo cabe otes de impress o 70 zona de impress o limpeza 85 margens m nimas 21 Microsoft Windows Consulte Windows m dia capacidades da bandeja 20 carregando bandeja de entrada 22 carregando pequena 24 cart es 12 17 19 20 congestionamentos 92 decalques 19 distor o 89 duplexa o 31 envelopes 12 15 especial 19 especial imprimindo em 33 especifica es 12 etiquetas 19 ferramentas de monitoramento dispon veis 36 37 guias localizando 5 7 HP n meros de pe a 98 Indicador luminoso de Sem papel 6 109 margens m nimas 21 papel fotogr fico 13 17 19 papel para faixas 19 problemas de alimenta o solu o de problemas 88 selecionando 12 slot de alimenta o manual imprimindo com 28 tamanho personalizado 13 18 33 tamanhos suportados 13 testando alimenta o 41 76 77 testando distor o 77 tipos suportados 18 transpar ncias 13 19 m dia de tamanho personalizado imprimindo em 33 PTWW m dia especial 19 m dia pesada capacidades da bandeja 20 imprimindo em 28 m dias de tamanho personalizado bandejas suportando 18 imprimindo em 13 m dias pequenas carregando 24 modo Rascunho 136 monitoramento ferramentas dispon veis 36 uso com myPrintMileage 44 monitorando tarefas 37 MS DOS imprimin
18. todas as instru es na documenta o que acompanha a impressora 2 Utilize somente uma tomada el trica aterrada ao conectar este produto a uma fonte de energia Se voc n o souber se a tomada est aterrada pe a ajuda a um eletricista 3 Respeite todos os avisos e instru es das etiquetas da impressora 4 Desligue a impressora da tomada antes de limp la 5 N o instale ou utilize este produto perto de subst ncias l quidas ou quando estiver com as m os molhadas 6 Instale o produto com seguran a em uma superf cie est vel 7 Instale a impressora em um local protegido onde ningu m possa pisar ou trope ar no cabo de alimenta o e onde esse cabo n o possa ser danificado 8 Se a impressora n o funcionar normalmente consulte Manuten o e solu o de problemas 9 O produto n o cont m pe as que possam ser reaproveitadas pelo usu rio Em caso de problemas com a impressora entre em contato com o pessoal qualificado para assist ncia e manuten o da impressora Conte do 1 Primeiros passos Localizando outros recursos do produto ereta aaa aa aaanareneearnanaacanaanareranna 2 PACOSSIDING AACR sr ta O ara A OS Ca Ta A 4 Conhecendo as partes da impressora eee aaaeeeeraeana nana naaananaareneananaananaaaaanaren s 5 Vista Trontal manada saigadino gecidina ici tawescads caus acadsnnaulsuaadcdani dada Dead da died ii aa added 5 Painel de Controles a A iga a
19. veis 36 instala o 39 alimenta o papel solu o de problemas 88 testando 41 76 alimenta o de v rias p ginas solu o de problemas 89 alinhando cabe otes de impress o calibrando cores 78 ferramentas para 38 instru es para 64 altura impressora 118 ambos os lados imprimindo em unidade d plex instalando 10 aplicativos configura es 26 Apple Macintosh Consulte Mac OS Arquivo leiame 2 assist ncia ao cliente HP Instant Support 45 site na Web 100 telefone 101 Assistente do Novo hardware encontrado 52 PTWW B bandeja entrada capacidade 20 carregando m dia 22 carregando m dias pequenas 24 congestionamentos 92 localizando 5 p gina Testar alimenta o de papel 41 76 solu o de problemas de alimenta o 88 suporte a m dias de tamanho personalizado 18 tamanhos de m dia suportados 13 tipos de m dia suportados 18 bandeja sa da capacidade 20 congestionamentos 92 localizando 5 p gina Testar alimenta o de papel 41 76 solu o de problemas de alimenta o 88 bandeja de entrada capacidade 20 carregando m dia 22 carregando m dias pequenas 24 congestionamentos 92 localizando 5 p gina Testar alimenta o de papel 41 76 p gina Testar distor o do papel 77 solu o de problemas de alimenta o 88 suporte a m dias de tamanho personalizado 18 tamanhos de m dia suportados 13 tipos de m dia suportados 18 bandeja de sa da capacidade 20 congestionamentos 92 localizando 5
20. verifique se a unidade d plex est instalada corretamente Se o painel de acesso traseiro estiver instalado a impressora imprimir em um lado simplex Para executar a duplexa o no Windows 1 Carregue a m dia apropriada Consulte Diretrizes para duplexa o e Carregando m dia 2 Com um documento aberto no menu Arquivo clique em Imprimir e em Propriedades Padr es do documento ou em Prefer ncias de impress o 3 Clique na guia Acabamento 4 Marque a caixa de sele o Imprimir nos dois lados 5 Para a duplexa o autom tica certifique se de que a op o Usar unidade d plex autom tica est marcada Para a duplexa o manual verifique se essa op o est desmarcada Consulte Diretrizes para duplexa o Imprimindo nos dois lados duplexa o 31 6 Para redimensionar automaticamente cada p gina para corresponder ao layout do documento na tela assegure se de que a op o Preservar layout est marcada Se essa op o for desmarcada poder o ocorrer quebras de p gina indesejadas 7 Selecione ou desmarque a caixa de verifica o Virar as p ginas dependendo de como voc quer a encaderna o Consulte os gr ficos no driver da impressora para obter exemplos 8 Se desejar escolha um layout de folheto na lista suspensa Layout do folheto 9 Altere todas as outras configura es desejadas e clique em OK 10 Imprima o documento 299 s E EM Nota Se estiver usando um computador que
21. IMAC amwa avinon TCPAP Has iris IP Adina Subnot bank Coma Chata Comtig lh DHCP Saran DHS Server mi Car vota Hima 802 3 Wired Link Configuration Auto mages istion Miscellaneous Admin Pr sever dl Tote Pacloeas Trans mced Unicuet Packets Transmetiad Bromdeoes Pochor Transmitoasd Towel Pais Mscesnrno Unmet Packet Racersud Bros can Poacher Received Pleat Wind hiim 1G 148 1821 p0 THE SP 18005 OUI TAG Gero 20050512 ALATA HEDOEA FO 10 048 082 EO 255 75824m0 ee Cece 156 149 3250 1 14g IA HP Oleo Pro RESO Ge Poy LOOTE Full Cn Mot Gas 109 2 853 agy Printhead Status Status dos cabe otes de impress o Mostra o status das condi es do cabe ote de impress o e se ele precisa ser substitu do PAGE a Informa es gerais Mostra informa es sobre o status atual e o tipo de conex o da rede e outras informa es como o URL do servidor Web incorporado e o endere o de hardware da impressora Status da rede Essa configura o pode ser Pronta ou Off line Quando a configura o for Off line quer dizer que o IP est sendo atribu do ou negociado pelo servidor DNS ou que o IP autom tico ou a rede n o est o dispon veis Compreendendo e imprimindo a p gina de configura o 49 ESTZMZTXRSEIE MES WyMEMPMENMNMMMETEE 6 TCP IP Mostra informa es sobre como a impressora configurada como nome do host endere o IP m scara de sub rede gateway
22. Transpar ncias ou etiquetas Um por vez 20 Cap tulo 3 Usando a impressora PTWW a SSXRRRRRSRRRRRZDREUSDR RE SR lt RRR K RRRRR Rq P RRE SE E R PR gt R gt SRZRZ P Z Seem Bandeja Tipo Gramatura Capacidade Unidade d plex Papel At 135 g m 16 33 kg bond N o suporta faixas cart es tipo ficha ou envelopes Bandeja de sa da Todas as m dias suportadas At 100 folhas Definindo margens m nimas As margens do documento devem coincidir com ou exceder estas configura es de margens m nimas na orienta o retrato gt Le pila M dia Margens esquerda e direita Margem superior Margem inferior A3 A3 B5 Legal Super B Tabl ide 5 1 mm 0 2 polegada 3 0 mm 0 12 polegada 11 7 mm 0 46 polegada A4 A5 A6 B4 Carta Executivo Statement 3 3 mm 0 13 polegada 3 0 mm 0 12 polegada 11 7 mm 0 46 polegada Cart es 3 2 mm 0 13 polegada 3 0 mm 0 12 polegada 11 7 mm 0 46 polegada Envelopes 3 2 mm 0 13 polegada 11 7 mm 0 46 polegada 11 7 mm 0 46 polegada Foto 127 por 177 8 mm 5 3 2 mm 0 13 polegada 3 1 mm 0 12 polegada 11 7 mm 0 46 polegada por 7 polegadas 203 2 por 254 mm 8 por 10 polegadas Foto em L 101 6 por 152 4 mm 4 por 6 polegadas 10 por 15 cm 3 9 por 5 9 polegadas 3 1 mm 0 12 polegada 3 1 mm 0 12 polegada 11 7 mm 0 46 polegada Foto com aba L 1
23. com a impressora tente desativar temporariamente o firewall Se o problema persiste o firewall n o a causa Reative o Se ao desativar o firewall for estabelecida a comunica o com a impressora atribua um endere o IP est tico impressora e reative o firewall Consulte Configurar op es de rede A impressora n o aceita o cabe ote de impress o Inspecione o cabe ote de impress o Remova o cabe ote de impress o certificando se de retirar totalmente a fita protetora Limpe o cabe ote de impress o Execute o procedimento de limpeza do cabe ote de impress o Consulte Para limpar os cabe otes de impress o automaticamente Desligue a impressora depois de remover o cabe ote de impress o Depois de remover o cabe ote de impress o desligue a impressora e em seguida ligue a sem o cabe ote de impress o instalado Depois de reiniciar a impressora reinstale o cabe ote de impress o A impressora demora muito para imprimir Verifique a configura o do sistema Certifique se de que o computador atende aos requisitos m nimos de sistema para a impressora Consulte Especifica es da impressora Verifique a configura o da porta A configura o de porta no sistema pode n o estar definida como ECP Solu o de problemas 81 Consulte a documenta o que acompanha o computador para obter informa es sobre como alterar a configura o de porta ou entre em contato com o fabricante desse com
24. dal ida aa a ia 6 Vista RAS CIA irian aa fabs da da aaa anda d da ada aa a dd ad Ga Instalando outros softwares 0 0 ce ceeeceecececeeeeceaneceeeeeeeceeaesssecceeeeesaeaueesseceeeeteeaeauaesneeeeeeeeaueaaaesaeaaeeeeeeesees 8 2 Instalando acess rios Instalando o acess rio de impress o autom tica nos dois lados tt 10 3 Usando a impressora Selecionando m dia de impreSSo cccccccccceceeeeeeeeceeeaeeceeeeeececeaaaaeaeeeeeeeseesecsnceeeeeeeseeseeecsaneeeeeeees 12 Dicas para selecionar e usar m dia de impress o areia 12 Entendendo as especifica es de m dias suportadas i eia 13 Definindo margens m nimas iar niina 21 Carregando m dia 2uiessiznes sevaeetece evacdeehe csavesdees cnnneeces E EEE EAE a a E 22 Carregando m dias pequenas aeee aeaaaararaaaaa aaa naanaraa aaa na naaaaaarar ana nanaaaananans 24 Alterando as configura es de impress o eect ee eee tiene eee eeee ee eeee ee teeeeeeeieeeeeenieeeene 26 Cancelando um trabalho de iMpreSSao ccecccecccceeeeeeeeencaeeeeeeeeeccaaeaeceeeesecaaaeceesesececcasaeeeeeeeseeineess 27 Imprimindo com o slot de alimenta o manual frontal ou traseiro 28 Alterando as configura es do software eee tete eee eetaeeeeeetiaeeeeeeteeeeere 28 Carregando o slot de alimenta o manual frontal ea 28 Carregando o slot de alimenta o man
25. de impress o est congestionada na impressora e Pressione R bot o Continuar para ejetar a m dia congestionada e Remova toda a m dia da bandeja de sa da Localize e desobstrua o congestionamento consulte Desobstruindo congestionamentos Depois de desobstruir um congestionamento pressione 9 bot o Continuar para continuar o trabalho de impress o O indicador luminoso de Energia est aceso e os indicadores luminosos de Continuar e de Sem papel piscam Os indicadores luminosos de Energia e Porta aberta est o acesos A impressora est sem papel e Carregue papel e em seguida pressione bot o Continuar Uma tampa n o est fechada completamente e Verifique se todas as tampas est o completamente fechadas O indicador luminoso de Energia est aceso e o indicador luminoso de Porta aberta pisca O painel de acesso traseiro ou o acess rio de impress o autom tica nos dois lados PTWW 111 Indicador luminoso da impressora Explica o e a o recomendada unidade d plex n o est inserido completamente e Verifique se o painel de acesso traseiro ou a unidade d plex est inserida completamente na parte traseira da impressora Os indicadores luminosos de Energia de Porta aberta e do Cabe ote de A trava do cabe ote de impress o n o impress o est o acesos est presa e Abra a tampa superior e pressione firmemente a trava do cabe ote de impr
26. e Mac OS X v10 2 v10 3 e v10 4 e RedHat Linux 9 0 e superior e SuSE Linux 8 1 e superior e Debian 3 0 e superior e Slackware 8 1 e superior e Lindows 1 3 e superior o Microsoft Windows Terminal Server Edition 4 0 e Microsoft Windows Server 2003 Terminal Services conhecido antes como Microsoft Windows XP Server Terminal Services e Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services com Citrix MetaFrame 1 8 122 Capitulo9 Especifica es da impressora PTWW izE ee e eoeoeoecececcecscscoeoeoeoo EEE EEE e Microsoft Windows Server 2003 Terminal Services com Citrix MetaFrame 1 8 Microsoft Windows NT e Windows 2000 Server Terminal Services com Citrix V1 8 Microsoft Windows NT e Windows 2000 Server Terminal Services com Citrix XP Microsoft Windows 2000 Server Terminal Services Protocolos de rede compat veis e TCP IP e SLP e DHCP e SNMP e HTTP Nem todas as combina es de protocolo e sistema operacional s o suportadas Para obter mais informa es consulte www hp com e www hp com support officejetprok850 Gerenciamento de rede Plug ins HP Web Jetadmin Servidor Web incorporado Recursos e Capacidade para configurar e gerenciar remotamente dispositivos de rede e HP myPrintMileage Requisitos de sistema e Rede com base em TCP IP e Um navegador da Web Microsoft Internet Explorer 5 5 Netscape 7 0 Opera 7 5
27. manualmente 1 Feche a tampa superior 2 Levante a trava do cabe ote de impress o para abrir 70 Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW 3 Levante a al a do cabe ote de impress o e use a para puxar o cabe ote para fora do slot PTWW Substituindo os cabe otes de impress o 11 4 Retire o novo cabe ote da embalagem e remova a fita protetora 72 Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW 5 Insira o cabe ote de impress o no respectivo slot codificado por cor Pressione o cabe ote de impress o firmemente para garantir o contato adequado PTWW Substituindo os cabe otes de impress o 73 6 Puxe toda a trava do cabe ote de impress o para a frente e pressione para baixo para assegurar que ela esteja presa corretamente Talvez seja necess rio pressionar para poder encaixar a trava 7 Feche a tampa superior e aguarde enquanto a impressora inicializa os cabe otes de impress o e imprime as p ginas de alinhamento 74 Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW Diagnosticando a qualidade de impress o PTWW Para verificar a qualidade de impress o da impressora voc pode executar o diagn stico de qualidade de impress o que envolve a impress o de padr es de teste Isso o ajudar a decidir se ir executar alguma ferramenta de manuten o para melhorar a qualidade de impress o das impress es Drivers da impressora e No Windows 2000 ou XP c
28. o 49 suprimentos exibindo no servidor Web incorporado 44 substituindo cabe otes de impress o 70 cabe otes de impress o solu o de problemas 81 cartuchos de tinta 62 suporte HP Instant Support 45 site na Web 100 telefone 101 suporte a fontes 119 suporte ao idioma da impressora 119 suporte por telefone 101 Suporte por telefone Assist ncia total 101 Suporte por telefone Assist ncia total HP 101 suprimentos cabecotes de impress o alinhando 64 cabecotes de impress o limpando automaticamente 65 cabe otes de impress o limpando manualmente 66 cabe otes de impress o substituindo 70 cabe otes de impress o verificando status dos 64 cartuchos de tinta substituindo 62 ndice 145 encomendando 96 ferramentas de monitoramento dispon veis 36 37 garantia 105 106 myPrintMileage 44 n meros de pe a 98 reciclagem 137 status exibindo na Caixa de ferramentas 41 status exibindo na p gina de configura o 49 status exibindo no servidor Web incorporado 44 T tamanho impressora 118 tamanhos m dia carregando pequena 24 cart es 17 envelopes 15 personalizado 13 suportados 13 tampa do cartucho de tinta localizando 5 tampas localizando 5 tampa superior localizando 5 tempo limite de E S 39 texto solu o de problemas adulterado 83 cobertura de tinta 86 layout 82 linhas ou pontos ausentes 88 texto adulterado 83 tinta borrada solu o de problemas 84 tinta manchada Conf
29. o 65 encomendando suprimentos 96 instalando 2 limpando cabe otes de impress o 65 tarefas de administra o 36 tarefas de monitoramento 37 38 HP Web Jetadmin configura es de rede 40 fazendo download 44 tarefas de administra o 36 39 tarefas de monitoramento 38 l idioma definindo 36 39 idiomas impressora 119 impress o autom tica nos dois lados acess rio n mero de pe a 97 capacidades da m dia 20 congestionamentos desobstruindo 92 diretrizes para 31 instalando acess rio 10 tamanhos de m dia suportados 13 tipos de m dia suportados 18 impress o desbotada solu o de problemas 87 impress o lenta solu o de problemas 81 impress o nos dois lados acess rio instalando 10 acess rio n mero de pe a 97 capacidades da m dia 20 diretrizes para 31 tamanhos de m dia suportados 13 tipos de m dia suportados 18 indicadores luminosos painel de controle localizando 6 142 ndice solu o de problemas 109 todos piscando solu o de problemas 80 Indicadores luminosos de Cores 6 109 indicadores luminosos piscando solu o de problemas 80 Indicador luminoso de Atividade 110 114 Indicador luminoso de Congestionamento de papel 6 109 Indicador luminoso de Link 110 114 Indicador luminoso de Porta aberta 6 109 Indicador luminoso de Sem papel 6 109 Indicador luminoso do Cabe ote de impress o 6 109 Indicador luminoso do Cartucho de tinta 6 109 informa es regulamentares 129 instaa
30. o autom tica nos dois lados da HP C8258A unidade d plex Cabo paralelo HP IEEE 1284 A B 2 metros C2950A Cabo paralelo HP IEEE 1284 A B 3 metros C2951A HP USB A B 2 metros C6518A Servidores de impressao Servidor de impress o externo HP Jetdirect 170X J3258B Servidor de impress o externo HP Jetdirect 300X J3263A Servidor de impress o HP Jetdirect 500x para Fast Ethernet J3265A Servidor de impress o externo HP Jetdirect 175X USB 1 0 J6035C Servidor de impress o externo HP Jetdirect en3700 Fast J7942A Ethernet USB 2 0 Servidor de impress o externo HP Jetdirect ew2400 Fast J7951A Ethernet com fio e sem fio 802 11g para SMB Acess rios 97 Suprimentos 98 Suprimentos de tinta Cartuchos de tinta HP 10 preto C4844A HP 11 ciano C4836A HP 11 magenta C4837A HP 11 amarelo C4838A HP 13 preto C4814A HP 13 ciano C4815A HP 13 magenta C4816A HP 13 amarelo C4817A Cabecotes de impressao HP 11 preto C4810A HP 11 ciano C4811A HP 11 magenta C4812A HP 11 amarelo C4813A Midia HP Para encomendar midias como Papel HP Premium Transpar ncia HP Premium para jato de tinta Papel para Decalque HP ou Postais HP va para www hp com Escolha seu pais regiao e selecione Comprar ou Compras Cap tulo 6 Suprimentos e acess rios da HP PTWW T PTWW Suporte e garantia As informa es apresentadas em Manuten o e solu o de problemas sugerem solu
31. padr o servidor e nome do servi o Tamb m cont m um campo Config por que mostra IP autom tico se a impressora estiver conectada a uma rede ponto a ponto e DHCP se atribu do um endere o IP ou se a impressora configurada por um servidor DHCP 7 802 3 com fio Mostra informa es sobre a conex o de rede 8 Outros Mostra informa es como os pacotes totais unicast broadcast transmitidos e recebidos e os detalhes do administrador Senha do administrador Mostra N o definida se a senha do administrador para o servidor Web incorporado estiver desabilitada caso contr rio mostra Definida Imprimindo uma p gina de configura o e Drivers da impressora Na guia Servi os clique no bot o Imprimir p gina de configura o e Caixa de ferramentas Windows Na guia Servi os da impressora clique em Imprimir p gina de configura o e clique em Imprimir e HP Printer Utility Mac OS Abra Informa es e suporte Clique em Informa es sobre o dispositivo e clique em Imprimir p gina de configura o o Painel de controle Mantenha pressionado bot o Liga Desliga Enquanto pressiona o bot o Liga Desliga pressione X bot o Cancelar uma vez 50 Cap tulo 4 Configura o e gerenciamento da impressora PTWW Configurando a impressora Windows PTWW Voc pode conectar a impressora diretamente a um computador ou pode compartilhar a impressora com outros usu rios da rede Ef Nota Voc de
32. siga as instru es exibidas na tela Servidor Web incorporado 1 Abra o servidor Web incorporado 2 Clique na guia Configura es 3 Clique em Manuten o no painel esquerdo 4 Na se o Cabe otes de impress o clique em Alinhar cabe otes de impress o na lista suspensa Painel de controle 1 Mantenha pressionado bot o Liga Desliga 2 Pressione R bot o Continuar duas vezes Para limpar os cabe otes de impress o automaticamente Ef Nota Limpe os cabe otes de impress o somente quando necess rio pois a limpeza usa tinta e encurta a vida til dos cartuchos de tinta Existem tr s n veis de limpeza dispon veis Ap s um n vel de limpeza execute o n vel seguinte somente se os resultados n o forem satisfat rios Driver da impressora e No Windows 2000 ou XP clique na guia Servi os clique em Manuten o desse dispositivo e siga as instru es exibidas na tela e No Windows 98 clique na guia Servi os clique em Limpar cabe otes de impress o e siga as instru es exibidas na tela Caixa de ferramentas Windows e Clique na guia Servi os da impressora e em Limpar cabe otes de impress o HP Printer Utility Mac OS e Abra Informa es e suporte clique em Limpar e siga as instru es exibidas na tela Manuten o dos cabe otes de impress o 65 servidor Web incorporado 1 Abra servidor Web incorporado 2 Clique na guia Configura es 3 Clique na guia Manuten o no pai
33. visite o site da Apple na Web em http www apple com disability Cap tulo 1 Primeiros passos PTWW Conhecendo as partes da impressora Vista frontal 1 Painel de controle 2 Tampa superior 3 Tampa do cartucho de tinta 4 Trava do cabe ote de impress o 5 Cabe otes de impress o 6 Cartuchos de tinta 7 Slot de alimenta o manual frontal 8 Bandeja de entrada 9 Guias do papel 10 Bandeja de sa da PTWW Conhecendo as partes da impressora 5 6 Painel de controle Para obter mais informa es consulte Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora Cap tulo 1 1 Bot o Liga Desliga e indicador luminoso X Bot o Cancelar Q Bot o Continuar e indicador luminoso W Indicador luminoso de Congestionamento de papel amp Indicador luminoso de Porta aberta Indicador luminoso de Sem papel CEELI Indicadores luminosos de Cores x Indicador luminoso do Cabe ote de impress o E Indicador luminoso do Cartucho de tinta Primeiros passos PTWW PTWW Vista traseira 1 Conector paralelo IEEE 1284 2 Conector USB 3 Conector de rede somente impressora colorida HP Officejet Pro K850dn 4 Entrada de alimenta o 5 Guia do papel 6 Slot de alimenta o manual traseira 7 Acess rio de impress o autom tica nos dois lados unidade d plex inclu do na impressora colorida HP Officejet Pro K850dn Para encomendar separadamente consulte Suprimentos e acess rios da HP para obt
34. 01 6 por 152 4 mm 4 por 6 polegadas 10 por 15 cm 3 9 por 5 9 polegadas 3 1 mm 0 12 polegada 3 1 mm 0 12 polegada 3 1 mm 0 12 polegada Foto 10 por 15 cm 3 9 por 5 9 polegadas We E 5 0 mm 0 2 polegada 3 1 mm 0 12 polegada 11 7 mm 0 46 polegada Selecionando m dia de impress o 21 Carregando m dia Esta se o explica como carregar papel comum e tipos e tamanhos de m dia padr o na bandeja de entrada A seguir voc v diretrizes gerais para carregar m dia na bandeja Se estiver imprimindo em papel espesso como cartolina poder usar o slot de alimenta o manual traseiro Consulte Imprimindo com o slot de alimenta o manual frontal ou traseiro Se estiver imprimindo cart es ou envelopes consulte Imprimindo em m dia especial e de tamanho personalizado Se estiver imprimindo um ou apenas alguns envelopes ou folhas de papel poder usar o slot de alimenta o manual frontal e deixar sua m dia regular na bandeja de entrada Consulte Imprimindo com o slot de alimenta o manual frontal ou traseiro Para carregar m dia na bandeja de entrada a 2 4 Levante a bandeja de saida Se a bandeja de saida estiver estendida feche a Pressione a trava da bandeja de entrada e estenda a bandeja Ef Nota Se a pequena guia da m dia estiver na posi o aberta feche a movendo a 90 em sentido anti hor rio Pressione o bot o na parte superior da guia do papel e deslize a guia par
35. 114 Cap tulo 8 Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora PTWW PTWW Indicador luminoso do conector de rede O indicador luminoso de Link est aceso O indicador luminoso de Atividade pisca Explica o e a o recomendada A impressora est recebendo e transmitindo dados pela rede e Nenhuma a o necess ria O indicador luminoso de Link est apagado O indicador luminoso de Atividade est apagado A impressora est desligada ou n o est conectada rede e Ligue a impressora Se a impressora j estiver ligada e o cabo de rede estiver conectado consulte Solu o de problemas 115 116 Cap tulo 8 Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora PTWW 9 PTWW Especifica es da impressora Esta se o fornece informa es sobre especifica es f sicas funcionais e do sistema da impressora 117 Especifica es f sicas Para obter as especifica es de m dia e de manuseio de m dia consulte Selecionando m dia de impress o Modelos dispon veis e dimens es Tamanho largura x profundidade x 610 por 376 8 por 205 mm 24 por 14 8 f sicas altura por 8 1 polegadas e Com unidade duplex 610 por 524 8 por 205 mm 24 por 20 6 por 8 1 polegadas Peso n o inclui cabe otes de 12 3 kg 27 1 Ibs impress o nem cartuchos de tinta e Com unidade duplex 14 3 kg 35 1 Ibs 118 Capitulo9 Especifica es da impressora PTWW Capacidades e recur
36. 36 37 foto 13 17 19 guias localizando 5 7 HP n meros de pe a 98 Indicador luminoso de Sem papel 6 109 margens m nimas 21 m dia especial imprimindo em 33 ndice 143 problemas de alimenta o solu o de problemas 88 selecionando 12 slot de alimenta o manual imprimindo com 28 tamanho personalizado 13 18 33 tamanhos suportados 13 testando alimenta o 41 76 77 testando distor o 77 tipos suportados 18 papel fotogr fico imprimindo em 13 33 margens m nimas 21 slot de alimenta o manual imprimindo com 28 tamanhos suportados 17 tipos suportados 19 papel para brochura 20 papel para faixas 19 par metros rede 39 peso impressora 118 pesos m dia suportada 20 Planilhas de seguran a de materiais MSDSs 136 plataformas suportadas 121 porta paralela especifica es 119 instalando software antes de conectar 51 instalando software ap s conectar 52 localizando 7 solu o de problemas 82 portas compartilhadas localmente criando no Windows 55 conectando a Macintosh 56 especifica es 119 instalando software antes de conectar 51 instalando software ap s conectar 52 localizando 7 solu o de problemas 82 porta USB conectando a Macintosh 56 especifica es 119 144 ndice instalando software antes de conectar 51 instalando software ap s conectar 52 localizando 7 p ster de instala o 2 Printer Utility Mac OS abrindo 42 alinhando cabe otes de impress o 65 encomendando sup
37. 4 Mozilla Firefox 1 0 Safari 1 2 ou posteriores e Conex o de rede N o poss vel usar o servidor Web incorporado quando a impressora est conectada diretamente ao computador e Conex o com a Internet para alguns recursos E poss vel abrir e utilizar o servidor Web incorporado sem estar conectado a PTWW Especifica es de sistema operacional e protocolo de rede 123 Internet Entretanto alguns recursos n o estar o dispon veis e Devem estar no mesmo lado do firewall como a impressora 124 Capitulo9 Especifica es da impressora Especifica es funcionais Para obter as especifica es de m dia e de manuseio de m dia consulte Selecionando m dia de impress o Velocidade Carta e A4 Modo RASCUNHO e Texto em preto 24 p ginas por minuto ppm e Texto misto com gr ficos coloridos 21 ppm Modo NORMAL R PIDO e Texto em preto 11 5 ppm e Texto misto com gr ficos coloridos 10 ppm Modo NORMAL e Texto em preto 6 ppm e Texto misto com gr ficos coloridos 5 ppm Modo OTIMIZADA e Texto em preto 4 ppm e Texto misto com gr ficos coloridos 3 ppm Velocidade com qualidade de laser e Texto em preto 7 ppm e Texto misto com gr ficos coloridos 6 ppm A compara o velocidade com qualidade de laser baseia se em velocidades de pagina por minuto da impressora colorida HP Officejet Pro K850 em rela o marca de medida da HP Color LaserJet 4600 com qual
38. 49 B lgica Holand s www hp com support Franc s www hp com support PTWW Obtendo suporte por telefone HP 101 102 Cap tulo 7 Pais regiao Telefone Brasil Fora de S o Paulo 0 800 709 7751 Grande S o Paulo 55 11 4004 7751 Canada Area de Mississauga 905 206 4663 1 800 474 6836 Am rica Central amp Caribe www hp com support Chile 800 360 999 China 021 3881 4518 800 8 10 3888 Col mbia Bogot 571 606 9191 01 8000 51 4746 8368 Costa Rica 0 800 011 1046 Chipre 800 9 2649 Rep blica Tcheca 810 222 222 Dinamarca www hp com support Rep blica Dominicana 1 800 711 2884 Equador Andinatel 1 999 119 800 711 2884 Pacifictel 1 800 225 528 800 711 2884 Egito 02 6910602 El Salvador 800 6160 Finl ndia www hp com support Fran a www hp com support Alemanha www hp com support Gr cia Internacional 30 210 6073603 Dentro do pais 801 11 22 55 47 Guatemala 1 800 711 2884 Hong Kong S A R 2802 4098 Hungria 1 382 1111 india 1 600 44 7737 Indon sia 62 21 350 3408 Irlanda www hp com support Israel 0 9 830 4848 Italia www hp com support Jamaica 1 800 711 2884 Suporte e garantia PTWW Pais regiao Jap o Telefone 0570 000511 discagem Navi territ rio nacional somente 03 3335 9800 Cor ia Rep blica da 1588 3003 Luxem
39. Alinhar cabe otes de impress o Clique na guia Configura es em Manuten o no painel esquerdo e em seguida na se o Cabe otes de impress o clique em Alinhar cabe otes de impress o na lista suspensa e Limpar cabe otes de impress o Clique na guia Configura es em Manuten o no painel esquerdo e em seguida na se o Cabe otes de impress o clique no n vel de limpeza adequado na lista suspensa Painel de controle Executar tarefas de manuten o da impressora e Alinhar cabe otes de impress o Mantenha pressionado bot o Liga Desliga e pressione bot o Continuar duas vezes e Limpar cabe otes de impress o Consulte Para limpar os cabe otes de impress o automaticamente Para obter mais informa es consulte Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora Software HP Web Jetadminalertas Fornece informa es sobre seguran a e alertas e notifica es de configura o Consulte Software HP Web Jetadmin myPrintMileage Fornece alertas e notifica es de configura o Consulte myPrintMileage Configurar op es de rede Esta se o cont m informa es sobre como configurar a rede da impressora Para obter informa es sobre como abrir e usar ferramentas de gerenciamento espec ficas consulte Vis o geral das ferramentas de gerenciamento da impressora Para obter uma lista das configura es atuais imprima uma p gina de configura o Consulte Compreendend
40. HP Officejet Pro S rie K850 Guia do Usu rio HP Officejet Pro S rie K850 Guia do Usu rio invent Informa es de copyright 2005 Copyright Hewlett Packard Development Company L P Edi o 1 5 2005 expressamente proibida qualquer reprodu o adapta o ou tradu o sem a permiss o pr via por escrito com exce o do que permitido de acordo com as leis de copyright As informa es contidas neste documento est o sujeitas a altera es sem aviso pr vio As nicas garantias para produtos e servi os HP est o estabelecidas nas declara es de garantia expressa que acompanham tais produtos e servi os Nenhuma informa o contida neste documento deve ser interpretada como garantia adicional A HP n o ser respons vel por omiss es ou erros t cnicos ou editoriais contidos neste documento Agradecimentos Microsoft Windows Windows NT e MS DOS s o marcas comerciais registradas nos Estados Unidos da Microsoft Corporation Novell e NetWare s o marcas comerciais registradas da Novell Corporation Adobe e Acrobat s o marcas comerciais registradas da Adobe Systems Incorporate Pentium marca comercial registrada da Intel Corporation Informa es de seguran a Siga sempre as precau es de seguran a b sicas ao utilizar este produto para reduzir o risco de ferimentos provocados por inc ndios ou choque el trico 1 Leia e certifique se de que entende
41. Outros links da guia Informa es ou Configura es clique em HP Instant Support 29 pn i Pee m an E Eze Nota N o crie um marcador para as p ginas da Web que s o utilizadas para abrir o HP Instant Support Se voc criar um marcador para o site e conectar se a ele utilizando esse marcador as p ginas n o apresentar o as informa es atuais Utilit rio de instala o da impressora em rede HP Mac OS O Utilit rio de instala o da impressora em rede HP permite que voc defina as configura es de rede para a impressora E poss vel definir as configura es como nome do local da rede e as configura es como endere o TCP IP roteador e m scara de sub rede Para abrir a Ferramenta de instala o de rede da impressora HP 1 A partir do Localizador selecione Computador no menu Ir 2 Selecione Biblioteca e em seguida Impressoras 3 Selecione hp Utilit rios e em seguida Ferramenta de instala o de rede da impressora HP 4 Siga as instru es exibidas na tela para definir as configura es de rede para a impressora 46 Cap tulo 4 Configura o e gerenciamento da impressora PTWW PTWW Painel de controle da HP Deskjet HP DJCP O painel de controle da HP Deskjet HP DJCP permite que voc acesse recursos teis da impressora ao imprimir a partir do DOS O utilit rio HP DJCP permite realizar as seguintes tarefas e Ajustar as configura es da impressora A impress o com o uso de recursos especia
42. a a esquerda at sua extremidade Insira uma pilha de m dia que n o exceda a altura da guia do papel com o lado da impress o para baixo ao longo do lado direito da bandeja de entrada at ela parar 22 Cap tulo 3 Usando a impressora PTWW PTWW Pressione o bot o na parte superior da guia do papel e deslize a guia para a direita at ela parar na borda da m dia Pressione a trava da bandeja de entrada e retraia a bandeja at ela parar na borda da m dia A Nota Quando o papel de 215 9 x 279 4 mm 8 5 x 11 polegadas for carregado na bandeja de entrada a extens o da bandeja se aproximar margem do papel e deixar um pequeno espa o entre a extens o e a bandeja A bandeja mais estendida para acomodar m dias de tamanhos maiores Abaixe a bandeja de sa da Estenda a bandeja de sa da se necess rio Carregando m dia 23 Carregando m dias pequenas Para carregar m dias pequenas na bandeja de entrada A Nota Voc tamb m pode usar o slot de alimenta o manual frontal Se estiver imprimindo em papel espesso como cartolina poder usar o slot de alimenta o manual traseiro Consulte Imprimindo com o slot de alimenta o manual frontal ou traseiro 1 Levante a bandeja de sa da e remova toda a m dia da bandeja de entrada 2 Insira uma pilha de m dia que n o exceda a altura da guia do papel com o lado da impress o para baixo ao longo do lado direito da bandeja de entrada at e
43. a caixa de di logo e verifique se corresponde ao endere o IP relacionado na p gina de configura o Se os endere os de IP forem diferentes altere o endere o IP na caixa de di logo para que corresponda ao da p gina de configura o 6 Clique em OK duas vezes para salvar as configura es e fechar as caixas de di logo Embora n o seja recomendado atribuir um endere o IP est tico impressora isso permite solucionar alguns problemas de instala o como conflito com um firewall pessoal Para obter mais informa es consulte Configurar op es de rede Redefinindo configura es de rede da impressora Se a impressora n o conseguir se comunicar com a rede redefina as configura es de rede da impressora Enquanto mant m pressionado bot o Liga Desliga pressione bot o Continuar tr s vezes e em seguida libere bot o Liga Desliga Desinstale e instale novamente o driver de impressora EA Nota Para obter informa es mais recentes visite o site de assist ncia ao produto em www hp com support officejetprok850 Solu o de problemas 91 Desobstruindo congestionamentos Para desobstruir um congestionamento 1 Remova toda a m dia da bandeja de sa da 2 Verifique o painel de acesso traseiro ou a unidade duplex a Pressione os bot es nas laterais do painel de acesso traseiro ou da unidade d plex e remova a unidade b Localize a m dia congestionada na impressora segure a com
44. ado O a AE OCA E EEE Ef Nota Se voc estiver instalando um novo cabe ote de impress o tire o novo cabe ote da embalagem e remova a fita protetora 68 Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW PTWW 12 13 14 15 Puxe toda a trava do cabe ote de impress o para a frente e pressione para baixo para assegurar que ela esteja presa corretamente Talvez seja necess rio pressionar para poder encaixar a trava Feche a tampa superior Repita as etapas anteriores para os cabe otes de impress o restantes Se voc instalou um novo cabe ote de impress o aguarde enquanto a impressora o inicializa e imprime uma p gina de alinhamento Se voc removeu e reinseriu cabe otes de impress o mas n o instalou um novo cabe ote de impress o imprima uma p gina de alinhamento manualmente Consulte Para alinhar os cabe otes de impress o Se a p gina de alinhamento n o for impressa verifique se a trava do cabe ote de impress o e todas as tampas est o fechadas com seguran a Manuten o dos cabe otes de impress o 69 Substituindo os cabe otes de impress o 999 as x E E Nota Para encontrar os cabe otes de impress o compat veis com sua impressora consulte Suprimentos e acess rios da HP Nota Somente substitua os cabe otes de impress o ap s tentar limp los Consulte Para limpar os cabe otes de impress o automaticamente e Para limpar os contatos dos cabe otes de impress o
45. ador dispon veis 36 servidores de impress o HP Jetdirect n meros de pe a 97 servidores de impress o Jetdirect n meros de pe a 97 servidor Web incorporado EWS abrindo 43 alinhando cabe otes de impress o 65 configura es de rede 40 encomendando suprimentos 96 limpando cabe otes de impress o 66 links 44 p ginas 43 requisitos de sistema 123 solu o de problemas 89 tarefas de administra o 36 39 PTWW tarefas de monitoramento 37 sistemas operacionais suportados 121 sites da Web drivers da impressora para Linux 8 HP Instant Support 45 HP Web Jetadmin 44 myPrintMileage 44 Painel de controle da HP Deskjet HP DJCP 47 sites na Web assist ncia ao cliente Energy Star 136 informa es sobre reciclagem 137 programa de desenvolvimento ambiental 136 suprimentos de encomendas 95 slot de alimenta o manual frontal capacidades 20 imprimindo com 28 localizando 5 tamanhos de m dia suportados 13 tipos de m dia suportados 18 slot de alimenta o manual traseira localizando 7 slot de alimenta o manual traseiro capacidades 20 imprimindo com 28 tamanhos de m dia suportados 13 tipos de m dia suportados 18 slots de alimenta o manual capacidades 20 frontal localizando 5 imprimindo com 28 tamanhos de m dia suportados 13 tipos de m dia suportados 18 traseira localizando 7 software configura es alterando 26 desinstalando 58 drivers da impressora para Linux 8 ferramentas do administrador 36
46. agem indica que o produto n o deve ser descartado com lixo dom stico Em vez disso de sua responsabilidade descart lo entregando o a um ponto de coleta designado para a reciclagem do equipamento eletr nico e el trico A coleta seletiva e a reciclagem de seu equipamento antigo no momento do descarte ajudar a conservar os recursos naturais e garantir que ele seja reciclado de uma maneira a proteger a sa de humana e o ambiente Para obter mais informa es sobre onde voc pode deixar o equipamento para reciclagem entre em contato com o escrit rio local da sua cidade o servi o de coleta de lixo dom stico ou a loja na qual voc adquiriu o produto Produtos e suprimentos da HP O servi o de reciclagem Planet Partners da HP fornece uma maneira f cil de reciclar qualquer marca de equipamento de computador ou suprimentos de impress o da HP Os processos avan ados da HP garantem que seu hardware indesejado ou seu suprimento de impress o HP seja reciclado de maneira a conservar os recursos Para obter mais informa es consulte www hp com recycle Programa de desenvolvimento ambiental 137 138 Cap tulo 10 Informa es regulamentares PTWW A acessibilidade 4 acess rios encomendas 95 garantia 105 instalando 9 n meros de pe a 97 unidade d plex 10 ajuda drivers da impressora 2 HP Instant Support 45 site de assist ncia ao cliente na Web 100 suporte por telefone 101 alertas ferramentas do administrador dispon
47. ala o oferece op es para instalar componentes que n o sejam E drivers como Caixa de ferramentas cuja instala o recomendada Para obter instru es sobre como instalar esses componentes consulte Instalando o software antes de conectar a impressora recomendado Voc pode tamb m compartilhar a impressora com outros computadores usando uma forma simples de rede conhecida como rede localmente compartilhada Consulte Compartilhando a impressora em uma rede compartilhada localmente Compartilhando a impressora em uma rede compartilhada localmente Para compartilhar a impressora em uma rede compartilhada localmente Em uma rede compartilhada localmente a impressora conectada diretamente ao conector paralelo ou USB de um computador selecionado conhecido como servidor e compartilhada por outros computadores clientes 52 Cap tulo 4 Configura o e gerenciamento da impressora PTWW PTWW Ef Nota Ao compartilhar uma impressora diretamente conectada utilize como servidor o E computador que possuir o sistema operacional mais recente Por exemplo se voc possui um computador que executa o Windows 2000 e outro que executa uma vers o mais antiga do Windows use como servidor o computador que executa o Windows 2000 Use esta configura o somente para grupos pequenos ou quando a taxa de utiliza o baixa O computador conectado impressora fica mais lento quando muitos usu rios imprimem nessa impressora
48. am entupidos Nesse caso ser necess rio limpar os cabe otes de impress o Para encontrar os cabe otes de impress o adequados impressora consulte Suprimentos e acess rios da HP Quando a qualidade das impress es piorar fa a o seguinte e Verifique as condi es dos cabe otes de impress o Consulte Para verificar as condi es dos cabe otes de impress o e Alinhe os cabe otes de impress o Consulte Para alinhar os cabe otes de impress o e Inicie o processo de limpeza autom tica dos cabe otes de impress o Consulte Para limpar os cabe otes de impress o automaticamente e Limpe manualmente os contatos dos cabe otes de impress o Consulte Para limpar os contatos dos cabe otes de impress o manualmente e Substitua os cabe otes de impress o se o problema persistir ap s a limpeza Consulte Substituindo os cabe otes de impress o CUIDADO AHP n o se responsabiliza por danos causados impressora resultantes da modifica o dos cabe otes de impress o Para verificar as condi es dos cabe otes de impress o Use os seguintes meios para verificar as condi es do cabe ote de impress o Se houver algum cabe ote de impress o com status Ruim limpe o ou substitua o Caixa de ferramentas Windows Abra a Caixa de ferramentas Clique na guia Informa es e em seguida em Condi es do cabe ote de impress o Servidor Web incorporado Abra o servidor Web incorpora
49. arregando envelopes 12 m dias pequenas 24 slots de alimenta o manual 28 cart es capacidades da bandeja 20 especifica es 12 imprimindo em 33 margens m nimas 21 slot de alimenta o manual imprimindo com 28 tamanhos suportados 17 tipos suportados 19 20 cartolina capacidades da bandeja 20 imprimindo me 28 cartuchos 140 ndice encomendas 95 especifica es 119 ferramentas de monitoramento de status 37 garantia 105 106 indicador luminoso do painel de controle 6 109 localizando 5 modo Rascunho 136 n meros de pe a 98 status exibindo na Caixa de ferramentas 41 status exibindo na p gina de configura o 49 status exibindo no servidor Web incorporado EWS 44 substituindo 62 tampa localizando 5 cartuchos de impress o Consulte cartuchos de tinta cartuchos de tinta encomendas 95 especifica es 119 ferramentas de monitoramento de status 37 garantia 105 106 localizando 5 modo Rascunho 136 n meros de pe a 98 status exibindo na Caixa de ferramentas 41 status exibindo na p gina de configura o 49 status exibindo no servidor Web incorporado EWS 44 substituindo 62 CFCs n o usados 136 ciclo de opera o 119 clorofluorcarbonos n o usados 136 compartilhando impressora Mac OS 56 Windows 52 conectando impressora Macintosh 56 Windows 51 conectores localizando 7 conectores de cabo localizando 7 conex o direta instala o no Windows 51 Mac OS 56 configura es alterando 26 conf
50. artilhada e a impressora PTWW Configurando a impressora Mac OS 57 Desinstalando o software da impressora Desinstalando o software da impressora Windows Voc deve ter privil gios de administrador para desinstalar o software da impressora se estiver usando o Windows 2000 ou o Windows XP Para desinstalar o software da impressora 1 Or ee saio O 8 9 Se o computador estiver conectado diretamente ao computador que utiliza um cabo USB desconecte a impressora Feche todos os aplicativos que estiverem em execu o A partir da rea de trabalho do Windows clique em Iniciar e em Painel de controle Clique duas vezes em Adicionar ou remover programas Selecione o software da impressora que deseja remover e clique no bot o para adicionar ou remover software Siga as instru es exibidas na tela para remover o software 299 A PR A Nota Se o processo de desinstala o falhar reinicie o computador e conclua as etapas anteriores para desinstalar o software Se o software n o tiver sido instalado com xito ou se o programa de instala o n o for encontrado concluas as etapas a seguir para executar o utilit rio de desinstala o O utilit rio de desinstala o n o est dispon vel para computadores que executam o Windows NT 4 0 Desconecte a impressora do computador No computador reinicie o Windows Insira o Starter CD na unidade de CD clique em Utilit rios e em Desinstalador Desinstaland
51. as abas voltadas para cima e para a direita 4 Deslize a guia do papel para a direita at ela parar na borda do papel 5 Pressione 9 bot o Continuar para continuar a imprimir Para continuar a imprimir da bandeja de entrada remova o papel do slot de alimenta o manual frontal Carregando o slot de alimenta o manual traseiro 1 Sea unidade duplex estiver instalada substitua a pelo painel de acesso traseiro PTWW Imprimindo com o slot de alimenta o manual frontal ou traseiro 29 2 Deslize a guia do papel para a largura da m dia necess ria 3 Insira uma folha de m dia com o lado de impress o voltado para cima no lado esquerdo do slot at que a impressora segure a m dia 4 Pressione R bot o Continuar para imprimir 5 Se estiver imprimindo mais de uma p gina pressione bot o Continuar para imprimir ap s inserir cada folha 30 Cap tulo 3 Usando a impressora PTWW Imprimindo nos dois lados duplexa o PTWW Voc pode imprimir nos dois lados de uma folha da m dia automaticamente usando a unidade d plex ou manualmente virando a m dia e recolocando a na impressora Diretrizes para duplexa o e Sempre utilize m dias que estejam em conformidade com as especifica es Consulte Entendendo as especifica es de m dias suportadas e Especifique as op es de duplexa o em seu aplicativo ou no driver da impressora e N o imprima nos dois lados de transpar ncias envelo
52. as duas m os e puxe a em sua dire o c Seo congestionamento estiver na unidade d plex pressione os bot es na parte frontal da unidade d plex e remova a tampa Se o congestionamento estiver dentro remove o com cuidado Feche a tampa d Reinsira o painel de acesso traseiro ou a unidade duplex na impressora 3 Se n o conseguir localizar o congestionamento levante a bandeja de sa da e procure um congestionamento na bandeja de entrada Se a m dia estiver congestionada na bandeja fa a o seguinte a Estenda a bandeja de entrada 92 Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW PTWW b Puxe o papel em sua dire o c Verifique se a m dia est adequadamente alinhada na bandeja e abaixe a bandeja de sa da 4 Se n o encontrou o congestionamento abra a tampa superior Se restar papel dentro da impressora certifique se de que o carro foi movido para a direita da impressora libere os peda os de papel ou m dia enrugada e puxe a m dia em sua dire o pela parte de cima da impressora A AVISO N o toque dentro da impressora quando ela estiver ligada e o carro estiver travado Quando abrir a tampa superior o carro deve retornar sua posi o no lado direito da impressora Se o carro n o mover para a direita desligue a impressora antes de remover o congestionamento 5 Depois de limpar o congestionamento feche todas as tampas ligue a impressora se estiver desligada e pressione 9 bo
53. blemas A Nota Se a Caixa de ferramentas n o tiver sido instalada com os outros componentes do software da impressora voc poder instal la usando o programa de instala o do Starter CD Para monitorar a impressora em uma porta compartilhada por exemplo nome da porta nome da impressora a partir de uma maquina cliente a Caixa de ferramentas deve estar em execu o na m quina servidor e tamb m nessa m quina cliente Para abrir a Caixa de ferramentas 1 No menu Iniciar do computador aponte para Programas 2 Aponte para HP para o nome da impressora e clique no cone da Caixa de ferramentas A Caixa de ferramentas cont m guias que podem ser utilizadas para visualizar informa es sobre o produto Para obter informa es mais detalhadas sobre as op es dessas guias clique com o bot o direito do mouse em cada op o da janela Caixa de ferramentas 40 Cap tulo 4 Configura o e gerenciamento da impressora PTWW guia Status da impressora Impressoras selecionadas Exibe uma lista de impressoras instaladas suportadas pela Caixa de ferramentas Informa es sobre n vel de tinta Mostra estimativas de n veis de tinta para cada cartucho Encomendar suprimentos Permite acesso a um site da Web no qual voc pode encomendar on line os suprimentos de impress o para a impressora Informa es sobre cartuchos Mostra os n meros de pedido e datas de expira o dos cartuchos de tinta instalados Prefer ncia
54. bo USB ou a rede com um cabo de rede 2 Insira o Starter CD na unidade de CD ROM 3 Clique em Instalar driver e siga as instru es exibidas na tela 4 Selecione seu tipo de conex o clique em Conclu do e siga as instru es exibidas na tela 5 Feche o Centro de impress o ou o Utilit rio de configura o da impressora se estiverem abertos 6 Se necess rio compartilhe a impressora com outros usu rios de computador Macintosh e Conex o direta Compartilhe a impressora com outros usu rios de computador Macintosh Para obter mais informa es consulte Compartilhando a impressora em uma rede compartilhada localmente e Conex o de rede Usu rios individuais do Macintosh que desejam utilizar a impressora da rede devem instalar o software da impressora em seus computadores Compartilhando a impressora em uma rede compartilhada localmente Quando voc conectar a impressora diretamente poder compartilhar a impressora com outros computadores utilizando uma forma simples de rede conhecida como rede localmente compartilhada Use esta configura o somente para grupos pequenos ou quando a taxa de utiliza o baixa O computador conectado impressora fica mais lento quando muitos usu rios imprimem nessa impressora Os requisitos b sicos para compartilhamento em um ambiente Macintosh incluem os seguintes itens e Os computadores Macintosh devem estar conectados rede usando TCP IP e devem ter endere os IP A
55. bter servi os de suporte Gerenciamento da impressora 45 Fornece uma lista de servi os de suporte dispon veis para o seu dispositivo e Como gerenciar o uso de m dia e de tinta myPrintMileage Ajuda no gerenciamento e previs o de uso dos suprimentos da impressora e Banco de dados de informa es Use o banco de dados de informa es da HP para encontrar rapidamente respostas s suas perguntas Seguran a e privacidade Quando voc usa o HP Instant Support as informa es detalhadas sobre o dispositivo como n mero de s rie condi es de erro e status s o enviadas HP A Hewlett Packard respeita sua privacidade e gerencia essas informa es de acordo com as diretrizes que est o especificadas na Declara o de privacidade on line da Hewlett Packard Consulte www hp com country us eng privacy htm A Nota Para visualizar todos os dados enviados Hewlett Packard selecione C digo fonte Internet Explorer e Opera ou C digo fonte da p gina Netscape Mozilla Firefox ou Safari no menu Exibir do navegador da Web Obtendo acesso ao HP Instant Support e Caixa de ferramentas Windows Clique na guia Informa es e em seguida clique em HP Instant Support e Servidor Web incorporado Em um navegador da Web digite o endere o IP atribu do ao dispositivo Essas informa es est o relacionadas na p gina de configura o consulte Compreendendo e imprimindo a p gina de configura o Na se o
56. burgo www hp com support Malasia 1800 88 8588 M xico Cidade do M xico 55 5258 9922 Fora da Cidade do M xico 01 800 472 68368 Marrocos 22 4047 47 Holanda www hp com support Nova Zelandia 0800 441 147 Nig ria 1 3204 999 Noruega www hp com support Panama 1 800 711 2884 Paraguai 009 800 54 1 0006 Peru 0 800 10111 Filipinas 2 867 3551 Pol nia 22 5666 000 Portugal www hp com support Porto Rico 1 877 232 0589 Rom nia 21 315 4442 R ssia Moscou 095 777 3284 Ar bia Saudita St Petersburg 812 332 4240 800 897 1415 Cingapura 6 272 5300 Eslov quia 0850 111 256 frica do Sul Internacional 27 11 2589301 RSA 086 0001030 Espanha www hp com support Su cia www hp com support Su a www hp com support Taiwan 02 8722 8000 Tail ndia 66 2 353 9000 Trinidad e Tobago 1 800 711 2884 Tun sia 71891222 Obtendo suporte por telefone HP 103 Pais regiao Telefone Turquia 90 216 444 71 71 Ucrania 044 230 51 06 Emirados Arabes Unidos 600 54 47 47 Reino Unido www hp com support Estados Unidos 1 800 474 6836 1 800 HP INVENT Uruguai 0004 054 177 Venezuela Caracas 58 212 278 8666 Fora de Caracas 0 800 474 68368 Vietn 84 88234530 Oeste da frica 351 213 17 63 80 104 Cap tulo 7 Suporte e garantia PTWW Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard
57. cursos e dicas para solu o de problemas Para congestionamentos de papel consulte Desobstruindo congestionamentos Para problemas de alimenta o de papel como distor o de papel consulte Solucionando problemas de alimenta o de papel Alguns problemas de impressora podem ser solucionados reconfigurando a impressora Para redefinir a impressora A 2 3 4 Pressione bot o Liga Desliga para desligar a impressora Desconecte o cabo de alimenta o da impressora Aguarde aproximadamente 10 segundos e reconecte o cabo de alimenta o Pressione bot o Liga Desliga para ligar a impressora Dicas de solu o de problemas gerais Verifique se O indicador luminoso de energia est aceso e n o est piscando Quando a impressora ligada ela demora aproximadamente 45 segundos para entrar em funcionamento Nenhuma mensagem de erro aparece na tela do computador Nenhum indicador luminoso do painel de controle est aceso ou piscando Consulte Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora O cabo de alimenta o e outros cabos est o funcionando e conectados firmemente impressora Certifique se de que a impressora est conectada firmemente a uma tomada de corrente alternada CA operante e est ligada Consulte Especifica es da impressora para obter os requisitos de voltagem A m dia est carregada corretamente na bandeja e n o est congestionada na impressora Consulte Carrega
58. cutar cada etapa 9 A x E E o Ros a TRSA K Nota Sea unidade d plex estiver instalada e voc deseja imprimir usando o slot de alimenta o manual traseiro substitua a unidade d plex pelo painel de acesso traseiro Alterando as configura es do software Windows 1 Abra o driver de impressora 2 Clique na guia Papel Qualidade 3 Selecione a op o de alimenta o manual a partir da lista suspensa A origem 4 Altere todas as outras configura es desejadas e clique em OK 5 Imprima o documento Mac OS 1 Clique em Arquivo e em seguida em Configurar p gina Selecione o tamanho da m dia e clique em OK Clique em Arquivo e em Imprimir 2 3 4 Abra o painel Tipo de papel Qualidade 5 No painel Papel selecione a origem 6 Altere todas as outras configura es desejadas e clique em Imprimir Carregando o slot de alimenta o manual frontal 329 j FA r K Nota Se houver alguma impress o na bandeja de sa da remova a antes de usar o slot de alimenta o manual frontal 1 Estenda a bandeja de sa da 2 Deslize a guia do papel para a esquerda at sua extremidade 28 Cap tulo 3 Usando a impressora PTWW 3 Levante a aba de pl stico clara e insira a m dia na abertura estreita entre a bandeja de sa da e a aba pl stica Insira at 10 folhas de papel ou 5 cart es ou envelopes com o lado de impress o voltado para baixo no lado direito do slot at a m dia parar Insira envelopes com
59. d Prnnier mamor da Wi Fogai piad Tiry 1 EES Roo feed Aur dophe 0 To gE 2 Ink Cartridge Status Calor Bins Cyan Hijria Yalli ba canpenpe iaer Ri ESA un 7a p Vert sumer HP POCAS HP 7100 GAL HP ede al HP iiaa Eemraion data Y M HH AHTI 2007 07 08 PITA E Printhead Status Color Bucs Cyan Manca aline Princiidd hagahh Giaj Ed Good Gow Past number HF TCA a Hae iiaii TA HP 11bit a Wih pt j Frar ination data 2005 03 12 TDDE DA 23 216 02 82 Pina Arcumilaaed int eeage mi I4 1 14 11 O Event Log mm Time E vemj Page Count Deecriphen E BERG 1m3 Ferrans upgraded 7 ECHO DD 164 Arita uppuided a BHM Tao Furranre upgraded a SOO 123 Ferrara upgraded a FEIA ai Femme upgraded 3 gg pi ti 1 fFomen upgraded a 9000 0 a Foree upgraded 4 SMa a Firma erre 48 Cap tulo 4 Configura o e gerenciamento da impressora PTWW eS Printer Information Informa es da impressora Mostra informa es gerais sobre a impressora como o n mero de vers o de firmware o nome do modelo e a quantidade de mem ria instalada Ink Cartridge Status Status dos cartuchos de tinta Mostra os n veis de tinta estimados representados graficamente como escalas Log de eventos Mostra um log dos eventos recentes ocorridos P gina de configura o de rede HP Officejet Pro KEBO serias NETWORK CONFIGURATION PAGE Genaral Information Metwork Situr Ative Congo Typ Primas URAL Bursali Mumia Hardwear Address
60. do Clique na guia Informa es e em seguida em Suprimentos de tinta no painel esquerdo P gina de configura o A partir do painel de controle imprima uma p gina de configura o da impressora pressionando bot o Liga Desliga pressionando X bot o Cancelar uma vez e liberando em seguida o bot o Liga Desliga Verifique a mensagem na linha das condi es dos cabe otes de impress o da se o Status dos cabe otes de impress o da p gina de configura o Consulte Compreendendo e imprimindo a p gina de configura o Para alinhar os cabe otes de impress o Sempre que um cabe ote de impress o substitu do a impressora alinha automaticamente os cabe otes de impress o para garantir a melhor qualidade de impress o No entanto se a apar ncia 64 Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW PTWW das p ginas impressas indicar que os cabe otes de impress o est o desalinhados ser poss vel alinh los manualmente Drivers da impressora e No Windows 2000 ou XP clique na guia Servi os clique em Manuten o desse dispositivo e siga as instru es exibidas na tela e No Windows 98 clique na guia Servi os clique em Alinhar cabe otes de impress o e siga as instru es exibidas na tela Caixa de ferramentas Windows e Clique na guia Servi os da impressora e em Alinhar cabe otes de impress o HP Printer Utility Mac OS e Abra Informa es e suporte clique em Alinhar e
61. do do 47 MSDSs Planilhas de seguran a de materiais 136 myPrintMileage acessando 44 tarefas de administra o 36 39 tarefas de monitoramento 38 N notas de vers o 2 notifica es ferramentas do administrador dispon veis 36 instala o 39 n mero de modelo de controle 133 n meros de pe a acess rios 97 servidores de impress o HP Jetdirect 97 O Outros links servidor Web incorporado 44 P p gina de configura o amostra 48 imprimindo 50 informa es sobre 49 rede 49 usos para 48 p gina Diagnosticar a qualidade de impress o 41 p ginas em branco solu o de problemas 82 p ginas em preto e branco solu o de problemas 87 p ginas por m s 119 p ginas por minuto 125 p gina Testar a distor o do papel 41 p gina Testar alimenta o de papel 41 76 p gina Testar distor o do papel 77 painel de controle alinhando cabe otes de impress o 65 bot es e indicadores luminosos 6 indicadores luminosos solucionando problemas 109 indicadores luminosos piscando solu o de problemas 80 limpando cabe otes de impress o 66 localizando 5 tarefas de administra o 36 Painel de controle da Deskjet HP DJCP 47 Painel de controle da HP Deskjet HP DJCP 47 papel capacidades da bandeja 20 carregando bandeja de entrada 22 carregando pequena 24 congestionamentos 92 decalques 19 distor o 89 duplexa o 31 especial 19 especifica es 12 faixa 19 ferramentas de monitoramento dispon veis
62. do um dos seguintes m todos PTWW Painel de controle Pressione X bot o Cancelar Isso limpar o trabalho que a impressora est processando no momento Essa opera o n o afeta outros trabalhos que estejam aguardando o processamento Windows Clique duas vezes no cone da impressora que aparece no canto inferior direito da tela do computador Selecione o trabalho de impress o e pressione a tecla Delete do teclado Mac OS X Clique no cone Centro de impress o ou Utilit rio de configura o da impressora e clique duas vezes no icone da impressora Selecione o trabalho de impress o e clique em Excluir Cancelando um trabalho de impress o 27 Imprimindo com o slot de alimenta o manual frontal ou traseiro Se estiver imprimindo uma ou apenas algumas fotos envelopes ou folhas de papel poder usar o slot de alimenta o manual frontal e deixar sua m dia regular na bandeja de entrada O slot de alimenta o manual traseiro usa uma passagem direta de papel e projetado para imprimir folhas de papel espesso nicas at 280 g m como cartolina Para obter informa es sobre tipos e tamanhos de m dia suportados pelos slots de alimenta o manual consulte Entendendo as especifica es de m dias suportadas A impress o dos slots de alimenta o manual executada em duas etapas 1 alterando as configura es do software e 2 carregando a m dia As seguintes se es cont m procedimentos para exe
63. e 122 resolu o 125 sistemas operacionais suportados 121 suporte a fontes velocidade 125 especifica es de ac stica 119 119 120 119 128 especifica es de alimenta o 128 136 especifica es de mem ria 120 especifica es de n vel de som 128 especifica es de ru do 128 especifica es de temperatura 127 especifica es de temperatura de armazenamento 127 especifica es de umidade 127 especifica es de voltagem 128 especifica es do ambiente 127 especifica es do ambiente operacional 127 especifica es do processador 120 especifica es el tricas 128 136 especifica es f sicas 118 etiquetas bandejas suportando 19 capacidades da bandeja 20 F FCC statement 130 ferramentas do administrador fun es dispon veis 36 tarefas de administra o 38 tarefas de monitoramento 37 firewalls solucionando problemas 39 G garantia 105 gerenciamento impressora ferramentas dispon veis 36 tarefas de administra o 38 tarefas de monitoramento 37 gr ficos solu o de problemas cobertura de tinta 86 layout 82 linhas ou pontos ausentes 88 guia de primeiros passos 2 Guia Informa es Caixa de ferramentas 41 guias papel 5 7 guia Servi os da impressora Caixa de ferramentas 41 Guia Status da impressora Caixa de ferramentas 41 ndice 141 H HP Instant Support 45 HP Planet Partners 137 HP Printer Utility Mac OS abrindo 42 alinhando cabe otes de impress
64. e as seguintes informa es e Numero do modelo e de s rie Verifique na parte de tr s da impressora e Modelo da impressora 2 Verifique o sistema operacional que est sendo utilizado como Windows 98 SE 3 Sea impressora estiver conectada rede verifique o sistema operacional dessa rede como Windows NT Server 4 0 4 Observe como a impressora est conectada ao sistema Por exemplo cabo paralelo USB ou rede 5 Obtenha o driver e o n mero da vers o do software da impressora como HP Officejet Pro s rie K850 vers o 62 43 12 0 Para encontrar o n mero de vers o do driver da impressora abra a caixa de di logo das configura es ou das propriedades da impressora e clique na guia Sobre 6 Se ocorrerem problemas durante a impress o a partir de um aplicativo espec fico anote o nome do aplicativo e o n mero da vers o N meros de telefone da assist ncia total HP Em muitos locais a Assist ncia total HP oferece suporte gratuito por telefone durante o per odo de garantia No entanto alguns n meros de suporte relacionados a seguir poder o n o ser gratuitos Para obter a lista mais recente de n meros de telefone para suporte consulte www hp com support Pais regiao Telefone Arg lia 61 56 45 43 Argentina Buenos Aires 54 11 4708 1600 Fora de Buenos Aires 0 800 555 5000 Australia 1300 721 147 Fora da garantia 1902 910 910 Austria www hp com support Bar m 172120
65. e da assist ncia total HP errantes 101 Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard errar 105 8 Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora 9 Especifica es da impressora Especifica es TISICAS cedir ada gordo aads a asia da ga PA neeene EEEE 118 Capacidades e recursos do produto errar eee nana aaaaaanaaeaeeananaanaaaaaaanane 119 Especifica es de mem ria e de processador eterna ne aaaaaaeareereaamanaa 120 Especifica es de sistema operacional e protocolo de rede reina 121 Especifica es funcionalS s simase esisidigosmenasagperisadigonasiafoloniarago eagle oca luais asa sado agua dana adbronca sadias 125 Especifica es ambientals sessirnar anian iaaa ATAA di ag sanlddaai sa dida sad NE dd ANA bite da anta radaa sadio 127 Especifica es CIOUICAS sensn a das ra FaR dE Rega RODE asa da paiol aa eras o A lagebestiealesayneees 128 10 Informa es regulamentares PTWW FCC statement gni a eginingore Logo diate andi ais addi AM and tie tee 130 Declara o EMI Cor ia reina E EEN Ea KANAA aaO a NARE EAA 131 Declara o VCCI Jap o ienineiecideeet ceestietaseaateehteanatl EE E EREE RAEE 132 N mero de modelo de control6 i aniragaatio copos dragai anian Ninana i tne india dal ud de dadas bl da dub NANANA NAARAAN 133 Declara o sobre o cabo de for a ieira araa AS EE ERNA ARRARO ERPAT R 134 D
66. e de tamanho personalizado Verifique os cartuchos de tinta Se as linhas do texto ou imagem ficarem incompletas ou n o forem impressas corretamente um ou mais cartuchos de tinta pode estar vazio ou com defeito Substitua os por cartuchos novos As cores s o impressas em preto e branco Certifique se de que a op o Imprimir em escala de cinza n o est marcada no driver da impressora S o impressas cores erradas Verifique as configura es de impress o Certifique se de que a op o Imprimir em escala de cinza n o est marcada no driver da impressora Verifique os cabe otes de impress o Sempre que a qualidade de impress o ficar muito ruim ser necess rio limpar os cabe otes de impress o Consulte Manuten o dos cabe otes de impress o A impress o exibe cores misturadas Verifique as configura es de impress o Algumas configura es de tipo de m dia como Transpar ncias e Pap is fotogr ficos e configura es de qualidade de impress o como Otimizada requerem mais tinta que outras Quando voc escolher configura es diferentes de impress o no driver da impressora certifique se de selecionar o tipo correto de m dia Consulte Alterando as configura es de impress o Verifique os cartuchos de tinta Certifique se de que os cartuchos de tinta n o est o adulterados O processo de recondicionamento e o uso de tintas incompat veis podem prejudicar o complexo sistema de impress o r
67. eclaration of conformi yesos AE AEEA A da A N A 135 Programa de desenvolvimento ambiental sssssssssssrresesrnnnnsssnneatesnnanatennnaseennndannannaateennaaadannnaaeennnaaa 136 Redu a 6 SIIMINAGA Oi nosia AENEA ENAA AAAA 136 Consumo de energia ii rera eae ee aaa aa eet nana erra na na area ca nar rena narra na 136 Planilhas de seguran a de materiais aerea naaeaaa 136 ROCICIAG GMM cso st feet see cee se tease eh ocak eh teat cate rea eta RE O MIRROR DR QE erase anda 137 RR RE RR RR RR RR E O 139 vi PTWW 1 Primeiros passos Obrigado por comprar a impressora Este guia fornece detalhes sobre como usar a impressora e solucionar problemas da impressora e de impress o PTWW Cap tulo 1 Localizando outros recursos do produto Voc pode obter informa es sobre o produto e os recursos adicionais de solu o de problemas que n o est o inclu das neste guia a partir dos seguintes recursos Recurso P ster de instala o Descri o Oferece informa es de instala o ilustradas Local Uma vers o impressa deste documento fornecida com a impressora Guia de primeiros passos Fornece instru es para configurar a impressora e informa es sobre assuntos de garantia e seguran a Fornecido como um guia impresso inclu do na caixa com a impressora Al m disso uma vers o eletr nica est dispon vel em www hp com support officejetprok850 A
68. eduzindo significativamente a qualidade da impress o e at mesmo causando danos impressora A HP n o oferece garantia nem suporte a cartuchos de tinta recondicionados Para obter informa es sobre como fazer encomendas consulte Suprimentos e acess rios da HP Solu o de problemas 87 As cores n o se alinham adequadamente Verifique os cabe otes de impress o Os cabe otes de impress o n o s o automaticamente alinhados quando substitu dos Entretanto para notar melhoria na qualidade de impress o execute o procedimento de alinhamento Consulte Manuten o dos cabe otes de impress o Verifique a posi o dos gr ficos Use o recurso de zoom ou visualiza o da impress o do software para verificar se h falhas no posicionamento dos gr ficos na p gina Est o faltando linhas ou pontos no texto ou nos gr ficos Pode ser necess rio limpar os cabe otes de impress o ou suportes de contato dos cabe otes de impress o Consulte Manuten o dos cabe otes de impress o Solucionando problemas de alimenta o de papel Para obter informa es sobre como desobstruir congestionamentos consulte Desobstruindo congestionamentos A m dia n o suportada pela bandeja ou pela impressora Use somente m dia suportada para a impressora e a bandeja que est sendo usada Consulte Entendendo as especifica es de m dias suportadas A m dia n o coletada na bandeja e Certifique se de que as guia
69. ente Instalando o software da impressora em computadores cliente e Rede ponto a ponto Se a rede for do tipo ponto a ponto rede sem servidor de impress o dedicado instale o software nos computadores que utilizar o a impressora Instalando o software da impressora para uma impressora de rede Al m disso voc pode conectar uma impressora rede de ambos os tipos usando o assistente para Adicionar impressora no Windows Instalando o driver da impressora utilizando o recurso Adicionar impressora Instalando o software da impressora para uma impressora de rede Siga etapas a seguir para instalar o software da impressora nestas situa es de rede e H um computador na rede atuando como servidor de impress o dedicado e A rede do tipo ponto a ponto rede sem servidor de impress o dedicado Configurando a impressora Windows 53 Para instalar o software da impressora para uma impressora de rede 1 2 Conecte a impressora rede Feche todos os programas que estiverem abertos Insira o Starter CD na unidade de CD ROM O menu do CD automaticamente iniciado Se o menu do CD n o for automaticamente iniciado clique em Iniciar e em Executar Navegue at a unidade de CD ROM do computador clique em Setup exe e selecione Abrir Na caixa de di logo Executar clique em OK Clique em Instalar e siga as instru es exibidas na tela para concluir a instala o Se voc pretende compartilhar essa impresso
70. er informa es sobre como encomendar acess rios Conhecendo as partes da impressora 7 Instalando outros softwares Os seguintes drivers e o software opcional tamb m est o dispon veis para instala o na impressora e HP Web Jetadmin Esta uma ferramenta de gerenciamento de impressora de rede baseada em navegador da Web H um link para o site do HP Web Jetadmin na Web no Starter CD Para obter mais informa es sobre como usar essa ferramenta consulte Software HP Web Jetadmin e Driver para Linux Dispon vel em www hp com support Para obter mais informa es sobre como usar as impressoras HP com Linux consulte hpinkjet sourceforge net Voc deve ter privil gios de administrador para instalar um driver de impressora se estiver usando o Windows NT 4 0 Windows 2000 ou Windows XP 8 Cap tulo 1 Primeiros passos PTWW 2 Instalando acess rios Consulte Suprimentos e acess rios da HP para obter informa es sobre como encomendar acess rios PTWW Instalando o acess rio de impress o autom tica nos dois lados poss vel imprimir nos dois lados de uma folha de papel automaticamente quando o acess rio de impress o autom tica nos dois lados unidade d plex est instalado na impressora A unidade d plex acompanha a impressora colorida HP Officejet Pro K850dn Ela tamb m pode ser encomendada separadamente Consulte Suprimentos e acess rios da HP Para obter informa es sobre como usar a u
71. es ileg veis Quando ocorre uma interrup o em um trabalho que est sendo impresso a impressora pode n o reconhecer o restante do trabalho Cancele o trabalho de impress o e espere a impressora voltar ao estado Pronta Se a impressora n o retornar ao estado Pronta cancele todos os trabalhos e aguarde novamente Quando a impressora estiver pronta reenvie o trabalho Se o computador solicitar que voc tente mais uma vez clique em Cancelar Solu o de problemas 83 Verifique as conex es dos cabos Se a impressora e o computador estiverem conectados com um cabo USB ou paralelo poss vel que o problema seja de conex o incorreta do cabo ou de um cabo que n o esteja em condi es de funcionamento Verifique se as conex es do cabo nas duas extremidades est o firmes Se o problema persistir desligue a impressora desconecte o cabo da impressora ligue a impressora sem conectar o cabo e exclua os trabalhos restantes da fila de impress o Quando o indicador luminoso de energia estiver aceso sem piscar reconecte o cabo Verifique o arquivo do documento O arquivo do documento pode estar corrompido Se voc conseguir imprimir outros documentos a partir do mesmo aplicativo tente imprimir utilizando uma c pia de backup desse documento se dispon vel Verifique o conjunto de s mbolos Se estiver usando o MS DOS use o HP DJCP para configurar o conjunto de s mbolos adequado para o idioma do documento Consulte Painel de co
72. ess o para abrir 66 Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW 5 Levante a al a do cabe ote de impress o e use a para puxar o cabe ote para fora do slot PTWW Manuten o dos cabe otes de impress o 67 10 11 Remova cuidadosamente a tinta dos suportes de contato do cabe ote de impress o com um cotonete seco ou com um pano macio seco e sem fiapos que n o se desmanche nem deixe res duos CUIDADO S limpe os suportes de contato A limpeza dos bicos localizados na parte de baixo do cabe ote de impress o pode causar s rios danos aos cabe otes Se restar algum res duo continue usando o cotonete umedecido com gua destilada filtrada ou engarrafada at os contatos ficarem limpos CUIDADO Evite usar gua de torneira ou lcool pois poder danificar os cabe otes de impress o Ap s a limpeza coloque o cabe ote de impress o sobre uma folha de papel ou papel toalha Limpe os pontos de contato do slot do cabe ote de impress o dentro da impressora com um cotonete umedecido Todos os contatos el tricos devem ficar secando por pelo menos cinco minutos antes de reinstalar os cabe otes de impress o Conecte o cabo de alimenta o e ligue a impressora O painel de controle deve indicar que est faltando um cabe ote de impress o Insira o cabe ote de impress o no respectivo slot codificado por cor Pressione o cabe ote de impress o firmemente para garantir o contato adequ
73. ess o para assegurar que ela esteja bem presa O indicador luminoso de Energia est aceso e o indicador luminoso do Um ou mais cabe otes de impress o Cabe ote de impress o e um ou mais indicadores luminosos coloridos piscam exigem aten o e __Reinstale os cabe otes de impress o adequados feche todas as tampas e tente imprimir e Seo erro persistir desligue e ligue novamente a impressora e Seo erro persistir limpe os contatos do cabe ote de impress o consulte Manuten o dos cabe otes de impress o e Seo erro persistir substitua o cabe ote ou cabe otes de impress o indicados Consulte Suprimentos e acess rios da HP para obter informa es sobre como encomendar suprimentos Os indicadores luminosos de Energia do Cabe ote de impress o e um ou Um ou mais cabe otes de impress o est mais indicadores luminosos coloridos est o acesos ausente e Verifique se a fita protetora do cabe ote foi removida e Reinstale os cabe otes de impress o feche todas as tampas e tente imprimir O indicador luminoso de Energia est aceso e um ou mais indicadores Um cartucho de tinta est com pouca tinta luminosos coloridos est o acesos e precisar ser substitu do em breve e Nenhuma a o necess ria 112 Cap tulo 8 Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora PTWW PTWW Indicador luminoso da impressora O indicador luminoso de Energia est aceso e um ou mais i
74. executa o Windows NT 4 0 clique em Continuar na caixa de di logo que aparece para imprimir o documento Caso contr rio a impressora n o iniciar a impress o 11 Para a duplexa o manual ap s a impress o do primeiro lado do documento siga as instru es exibidas na tela e recarregue o papel na bandeja lado de impress o em branco voltado para baixo ou na alimenta o manual frontal lado de impress o em branco voltado para cima para concluir a impress o Duplexa o Mac OS 999 m PP api n x ew A Nota Para uma duplexa o autom tica verifique se a unidade d plex est instalada corretamente Se o painel de acesso traseiro estiver instalado a impressora imprimir em um lado simplex Para executar a duplexa o autom tica no Mac OS 1 Carregue a m dia apropriada Consulte Diretrizes para duplexa o e Carregando m dia No menu Arquivo clique em Imprimir Abra o painel Layout 2 3 4 Marque a op o para imprimir nos dois lados 5 Selecione a orienta o de encaderna o desejada clicando no cone apropriado 6 Altere todas as outras configura es desejadas e clique em OK ou em Imprimir 32 Cap tulo 3 Usando a impressora PTWW Imprimindo em m dia especial e de tamanho personalizado PTWW Esta se o fornece informa es sobre como imprimir em m dias como envelopes papel fotogr fico cart es postais e transpar ncias como tamb m em m dia de tamanho personalizado
75. hos de tinta ou pelo uso de cartuchos de tinta n o HP n o s o cobertos pela garantia e Se voc pensava que o cartucho de tinta era da HP devolva o no lugar onde comprou Compre e instale um cartucho de tinta HP e Se voc optar por usar um cartucho de tinta n o HP mantenha pressionado botao Liga Desliga e pressione bot o Continuar tr s vezes Todos os indicadores luminosos exceto o de Energia se apagam Danos impressora resultantes do uso desse cartucho de tinta n o s o cobertos pela garantia O indicador luminoso de energia pisca Todos os indicadores luminosos do Ocorreram um ou mais erros da painel de controle est o acesos impressora e Cancele todos os trabalhos da fila da impressora e Desligue a impressora e aguarde aproximadamente 10 segundos antes de ligar a impressora novamente Tente imprimir novamente e Seo problema persistir consulte Suporte e garantia Interpretando os indicadores luminosos do conector de rede Esta se o explica brevemente alguns dos padr es que podem aparecer nos indicadores luminosos do conector de rede Indicador luminoso do conector de rede Explica o e a o recomendada O indicador luminoso de Link est aceso O indicador A impressora est conectada rede mas n o est luminoso de Atividade est apagado recebendo ou transmitindo dados pela rede A impressora est ligada e inativa e Nenhuma a o necess ria
76. ibu do ao seu produto O n mero de modelo de controle atribu do ao seu produto SNPRC 0504 O n mero de controle n o deve ser confundido com o nome do produto impressora colorida HP Officejet Pro K850 K850dn ou com o n mero do produto C8177A e C8178A N mero de modelo de controle 133 Declara o sobre o cabo de for a O cabo de for a n o pode consertado Se apresentar defeito deve ser descartado ou devolvido ao fornecedor mta Ain BRI FSRELY SL ERA Ema MoOBRTIIERADEESCA 134 Cap tulo 10 Informa es regulamentares PTWW Declaration of conformity Manufacturer s Name Hewlett Packard Singapore Pte Ltd Manufacturer s Address Imaging and Printing Manufacturing Operations Singapore 60 Alexandra Terrace 07 01 The Comtech Singapore 118502 declares that the product Product Name HP Officejet Pro K850 K850dn Color Printer Product Number C8177A and C8178A Regulatory Model Number SNPRC 0504 Product Accessory Number C8258A HP Automatic two sided printing accessory Product Options All Conforms to the following Product Specifications Safety IEC 60950 1999 EN 60950 2000EN 60825 1 1994 A1 2002 EMC CISPR 22 1997 EN 55022 1998 Class B 8 CISPR 24 1997 A1 EN 55024 1998 A1 IEC 61000 3 2 2000 EN 61000 3 2 2000 IEC 61000 3 3 1994 A1 EN 61000 3 3 1995 A1 FCC Title 47 CFR Part 15 Class B VCCI 2 2 ICES 003 Issue 4 Supplementary Information
77. idade de impress o compar vel Essa compara o baseia se unicamente em testes internos da HP Resolu o Preto e At 1 200 x 600 dpi com tinta preta Cor e Tecnologia de camadas de cores avan ada da HP com PhotoREt III para qualidade de foto at 4 800 por 1 200 dpi otimizado em PTWW Especifica es funcionais 125 eee TB E EE EEE pap is fotogr ficos HP premium 1 200 por 1 200 dpi de entrada 126 Capitulo9 Especifica es da impressora PTWW Especifica es ambientais Para obter as especifica es de m dia e de manuseio de m dia consulte Selecionando m dia de impress o Ambiente operacional Temperatura em opera o 5 a 40 C 41 a 104 F Condi es operacionais recomendadas 15 a 35 C 59 a 95 F Umidade relativa recomendada 20 a 80 sem condensa o Ambiente de armazenamento Temperatura de armazenamento 40 a 70 C 40 a 158 F Umidade relativa de armazenamento At 90 sem condensa o a uma temperatura de 65 C 149 F PTWW Especifica es ambientais 127 Especifica es el tricas Para obter as especifica es de m dia e de manuseio de m dia consulte Selecionando m dia de impress o Fonte de alimenta o Adaptador de alimenta o universal externo Requisitos de energia e Tens o de entrada 100 a 240 VAC 10 50 60 Hz 3Hz e Voltagem de sa da 32 Vdc 2500 mA Consumo m ximo de energia permitido e Imprimindo 65 watts
78. idade de tinta usada em cada p gina impressa Para impedir que as p ginas impressas se choquem imprima usando o modo de impress o Normal ou Otimizada Ou na Caixa de ferramentas ative a rampa de sa da para imprimir em modo Normal r pido Clique na guia Servi os da impressora e em Configurar rampa de sa da Consulte Caixa de ferramentas Windows A tinta n o est preenchendo textos ou gr ficos totalmente Verifique os cartuchos de tinta Os cartuchos de tinta podem estar vazios Substitua o cartucho vazio Do contr rio tente mover e reinstalar os cartuchos certificando se de que est o encaixados firmemente no lugar Consulte Substituindo os cartuchos de tinta Verifique o tipo de m dia Alguns tipos de m dia n o s o adequados para serem usados na impressora Consulte Selecionando m dia de impress o Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW PTWW A impress o est desbotada ou opaca Verifique o modo de impress o O modo Normal r pido permite que voc imprima em uma velocidade mais r pida Esta op o adequada para a impress o de rascunhos Para obter melhores resultados selecione Normal ou Otimizada Consulte Alterando as configura es de impress o Verifique a configura o de tipo de papel Ao imprimir em transpar ncias ou em outros tipos de m dia especiais selecione o tipo de m dia correspondente no driver da impressora Consulte Imprimindo em m dia especial
79. igura es de TCP IP 49 configura es padr o alterando 26 Configurar rampa de sa da 42 conformidade com Energy Star 136 congestionamentos desobstruindo 92 impedindo 93 Indicador luminoso de Congestionamento de papel 6 109 p gina Testar alimenta o de papel 41 76 contabilidade ferramentas do administrador dispon veis 36 servidor Web incorporado EWS 37 cor especifica es de resolu o 125 m todos de calibra o 119 solu o de problemas 87 cores calibrando 78 cores misturadas solu o de problemas 87 D decalques 19 Declara o EMI Cor ia 131 Declara o EMI coreana 131 declara o sobre o cabo de for a 134 Declara o VCCI Jap o Declara o VCCI japonesa Declaration of Conformity desinstalando software da impressora 58 devolvendo produto coberto pela garantia 108 Diagnosticar p gina de qualidade de impress o 75 dimens es impressora 118 distor o p gina Testar a distor o do papel 41 132 132 135 PTWW p gina Testar distor o do papel 77 solu o de problemas 89 dois lados impress o nos capacidades da m dia 20 tipos de m dia suportados 18 dois lados imprimindo em acess rio d plex n mero de pe a 97 diretrizes para 31 tamanhos de m dia suportados 13 drivers ajuda 2 configura es alterando 26 desinstalando 58 instalando em redes Windows 53 instalando no Mac OS 56 instalando no Windows antes de conectar impressora 51 instalando no Windows ap s c
80. igurar rampa de sa da 42 tinta borrada solu o de problemas 84 tinta manchada Configurar rampa de sa da 42 transpar ncias capacidades da bandeja 20 imprimindo em 13 33 tipos suportados 19 U unidade duplex instalando 10 uso monitorando ferramentas disponiveis 36 37 146 ndice myPrintMileage 44 Utilit rio de instala o da impressora em rede Mac OS 46 Utilit rio de instala o da impressora em rede da impressora HP Mac OS 46 V velocidade especifica es 125 solu o de problemas 81 W Web Jetadmin configura es de rede 40 fazendo download 44 tarefas de administra o 36 39 tarefas de monitoramento 38 Windows Caixa de ferramentas 40 cancelando trabalhos de impress o 27 compartilhamento configurando 52 configura es alterando 26 desinstalando software 58 duplexa o 31 ferramentas do administrador 36 instala o do recurso Adicionar impressora 55 instalando software antes de conectar impressora 51 instalando software ap s conectar impressora 52 m dia de tamanho personalizado imprimindo em 33 m dia especial imprimindo em 33 portas compartilhadas localmente criando 55 sistemas operacionais suportados 121 slots de alimenta o manual imprimindo com 28 Z zona de impress o limpeza 85 PTWW 2005 Hewlett Packard Development Company LP www hp com QXXXX XXXXX
81. impress o Teste de alimenta o de papel Clique nesse bot o para abrir uma caixa de di logo na qual poss vel fazer com que a impressora imprima 20 p ginas em branco para garantir que a passagem de papel esteja livre de obstru es e funcionando corretamente Testar a distor o do papel Clique nesse bot o para abrir uma caixa de di logo na qual poss vel imprimir uma p gina para ajud lo a decidir se a impressora possui um problema com a distor o do papel Imprimir p gina de configura o Clique nesse bot o para imprimir uma p gina de configura o da impressora Para obter mais informa es consulte Compreendendo e imprimindo a p gina de configura o Alinhar cabe otes de impress o Clique nesse bot o para alinhar os cabe otes de impress o Para obter mais informa es consulte Para alinhar os cabe otes de impress o Gerenciamento da impressora 41 Limpar cabe otes de impress o Clique nesse bot o para limpar automaticamente os cabe otes de impress o Para obter mais informa es consulte Para limpar os cabe otes de impress o automaticamente Calibrar cor Clique nesse bot o para equilibrar as tonalidades de cor em p ginas impressas Para obter mais informa es consulte Calibrando as cores Configurar rampa de sa da Clique nesse bot o para abrir uma caixa de di logo na qual poss vel ativar a rampa de sa da para imprimir no modo Normal r pido Isso pode a
82. impressora podem ser instalados a partir do Starter CD com o uso do utilit rio Adicionar impressora do Windows Especifica es de sistema operacional e protocolo de rede 121 eee BJBBREREREHHRRZTRKRR RAXRD TE E E Requisitos de sistema recomendados e Windows 98 e Windows Me Pentium 266 MHz 32 MB de RAM 100 MB de espa o em Nota Arquivos grandes complexos e com muitos gr ficos podem exigir mais disco r gido espa o em disco r gido e Windows NT 4 0 Pentium 266 MHz 64 MB de RAM 100 MB de espa o em disco r gido e Windows 2000 Pentium 300 MHz Windows 2000 128 MB de RAM 150 MB de espa o em disco r gido e Windows XP 32 bits Pentium 300 MHz 128 MB de RAM 150 MB de espa o em disco r gido e Windows XP Professional x64 Edition Pentium 1 8 GHz 512 MB de RAM 150 MB de espa o em disco r gido e Windows 2003 Server Pentium 550 MHz 256 MB de RAM 150 MB de espa o em disco r gido e Mac OS X v10 2 v10 3 e v10 4 333 MHz 256 MB de RAM 200 MB de espa o em disco r gido Drivers de impressora podem ser instalados a partir do Starter CD com o uso do utilit rio Adicionar impressora do Windows Compatibilidade do sistema operacional de rede e Windows 98 Windows Me Windows NT 4 0 Windows 2000 Windows XP 32 bits Professional Entre em contato com o fornecedor do sistema operacional da rede para obter e Home Editions informa es sobre software documenta o e suporte
83. inosos da Jetadmin EWS impressora Monitorar a impressora Opera o e Vv V V wv status Midias e Vv Vv Vv Vv Vv Vv suprimentos Trabalhos e Vv uso da impressora Administrar a impressora Seguran a da V Vv impressora Configurar Vv op es de contabilidade do trabalho Definir idioma V Configurar wv wv alertas e notifica es Atualizar O Vv Vv firmware na impressora Executar Vv va Vv Vv Vv tarefas de 36 Cap tulo 4 Configura o e gerenciamento da impressora PTWW Tarefa Ferramentas manuten o da impressora Configurar op es de rede Configurar Vv Vv par metros de rede Monitorar a impressora 29 a s E Nota Para obter informa es sobre como abrir e usar ferramentas de gerenciamento espec ficas consulte Vis o geral das ferramentas de gerenciamento da impressora Ferramenta Informa es Caixa de ferramentas Windows Opera o e status e Clique na guia Status da impressora M dias e suprimentos e Status do cartucho de tinta As informa es sobre o n vel de tinta s o exibidas na guia Status da impressora Clique em Informa es sobre cartuchos para obter informa es sobre cartuchos de tinta de substitui o e datas de validade HP Printer Utility Mac OS M dias e suprimentos e Abra Informa es e suporte e clique em Status de suprimentos Servidor Web incorporado Opera o e status e Informa es sobre o status da impress
84. is n o suportada e Especificar a impressora padr o do programa MS DOS Configurar o conjunto de s mbolos para o idioma do documento o Ef Nota As altera es feitas nas configura es do programa MS DOS podem substituir as altera es feitas nas mesmas configura es do HP DJCP Para obter mais informa es ou para fazer o download do utilit rio consulte www hp com support officejetprok850 Gerenciamento da impressora 47 Compreendendo e imprimindo a p gina de configura o Use a p gina de configura o para e Exibir configura es atuais da impressora status do suprimento de tinta e condi es do cabe ote de impress o e Ajudar a solucionar problemas da impressora A p gina de configura o tamb m cont m um log de eventos recentes Se a impressora estiver conectada a uma rede ser impressa uma p gina adicional de configura o da rede que mostra as configura es de rede da impressora Para obter mais informa es sobre Suprimentos de tinta HP consulte Suprimentos e acess rios da HP Conhecendo a p gina de configura o Se precisar falar com a HP imprima a p gina de configura o antes P gina de configura o HP Officejet Pro KABO Series CORAIGUAATION PAGE PAGE I o Printer Information Product nemo HF Oost Pro 260 Product mojm nicer CHITTA Product sarisi momirri THESP1 BCTH Service ID 12706 Prerana varann 0051F Aa PA Ainoana anh Bor insuite
85. judar a impedir que a tinta manche nas impress es HP Printer Utility Mac OS O HP Printer Utility cont m ferramentas para definir configura es de impress o calibrar a impressora limpar os cabe otes de impress o imprimir p ginas de configura o e teste encomendar suprimentos on line e encontrar informa es de suporte a partir do site da Web por exemplo ferramentas para concluir tarefas de manuten o da impressora como a calibra o da impressora Para abrir o HP Printer Utility 1 2 3 4 A partir do Localizador selecione Computador no menu Ir Clique em Biblioteca e em seguida em Impressoras Clique em hp Utilit rios e em seguida em HP Printer Selector Selecione a impressora e clique em Iniciar utilit rio Pain is do HP Printer Utility O utilit rio cont m os seguintes pain is Informa es e suporte Status de suprimentos Exibe n veis de tinta e informa es para os cartuchos de impress o Informa es sobre o dispositivo Imprime uma p gina de configura o que fornece informa es sobre a impressora Diagn sticos da qualidade da impress o Imprime uma p gina de diagn stico Teste de alimenta o de papel Imprime 20 p ginas em branco para assegurar que a passagem do papel est livre Testar a distor o do papel Verifica a distor o do papel Limpar Limpa os cabe otes de impress o Alinhar Alinha os cabe otes de impress o para a melhor qualidade de impre
86. la parar 3 Abra a guia de m dia pequena movendo a 90 graus em sentido hor rio da posi o inicial para a final 4 Pressione o bot o na parte superior da guia do papel e deslize a guia para a direita at ela parar na borda da m dia 24 Cap tulo 3 Usando a impressora PTWW 5 Pressione a trava da bandeja de entrada e deslize a bandeja at a guia de m dia pequena parar na borda da m dia medida que desliza a bandeja a guia de m dia pequena se estende at tocar a borda da m dia 6 Abaixe a bandeja de sa da 7 Ao imprimir selecione o tipo e o tamanho de m dia apropriado no driver da impressora Consulte Alterando as configura es de impress o PTWW Carregando m dias pequenas 25 Alterando as configura es de impress o Voc pode alterar as configura es de impress o p ex tamanho ou tipo de m dia de um aplicativo ou do driver da impressora As altera es feitas de um aplicativo t m preced ncia sobre as altera es feitas do driver da impressora No entanto depois que o aplicativo for fechado as configura es retornar o aos padr es definidos no driver da impressora A Nota Para definir as configura es da impressora para todos os trabalhos de impress o fa a as altera es no driver da impressora Para obter mais informa es sobre os recursos do driver da impressora no Windows consulte a Ajuda on line do driver da impressora Para obter mais informa es sobre como impri
87. lagem 108 Cap tulo 7 Suporte e garantia PTWW 8 PTWW Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora Os indicadores luminosos da impressora indicam o status da impressora e s o teis para diagnosticar problemas de impress o Esta se o cont m informa es sobre os indicadores luminosos da impressora o que eles indicam e que a o executar se necess rio Indicadores luminosos do painel de controle 1 Bot o Liga Desliga e indicador luminoso 2 Bot o Cancelar 3 Bot o Continuar e indicador luminoso 4 Indicador luminoso de Congestionamento de papel 5 Indicador luminoso de Porta aberta 6 Indicador luminoso de Sem papel 7 Indicadores luminosos de Cores 8 Indicador luminoso do Cabe ote de impress o 9 Indicador luminoso do Cartucho de tinta 109 Indicadores luminosos do conector de rede impressora colorida HP Officejet Pro K850dn 1 Indicador luminoso de Link 2 Indicador luminoso de atividade Como interpretar os indicadores luminosos do painel de controle Esta se o explica brevemente algumas das mensagens que podem aparecer no visor dos indicadores luminosos da impressora Indicador luminoso da impressora Explica o e a o recomendada Nenhum indicador luminoso est aceso A impressora est desligada Pressione bot o Liga Desliga O indicador luminoso de energia est aceso A impressora est pronta e Nenhuma a o necess ria O indicador lumin
88. lique na guia Servi os clique em Manuten o desse dispositivo e siga as instru es exibidas na tela e No Windows 98 clique na guia Servi os clique em Pagina de diagn stico de qualidade de impress o e siga as instru es exibidas na tela Caixa de ferramentas Windows e Clique na guia Servi os da impressora em Pagina de diagn stico de qualidade de impress o e siga as instru es exibidas na tela HP Printer Utility Mac OS e Abra Informa es e suporte clique em Diagn sticos da qualidade de impress o e siga as instru es exibidas na tela Diagnosticando a qualidade de impress o 75 Testando a alimenta o do papel Se houver congestionamentos frequentes execute o teste de alimenta o de papel para garantir que a passagem de papel da bandeja ou da unidade d plex est livre O processo imprimir 20 p ginas em branco e Drivers da impressora Clique na guia Servi os em Manuten o desse dispositivo e siga as instru es exibidas na tela e Caixa de ferramentas Windows Clique na guia Servi os da impressora em Testar alimenta o de papel e siga as instru es exibidas na tela e HP Printer Utility Mac OS Abra Informa es e suporte clique em Testar alimenta o de papel e siga as instru es exibidas na tela 76 Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW Testando distor o da m dia Se as informa es contidas nas p ginas impressas estiverem consistentemen
89. lope C6 114 por 162 mm 4 49 por 6 38 polegadas Envelope Kaku N 2 240 por 332 mm 9 4 por 13 1 polegadas Envelope japon s Chou N 3 120 por 235 mm 4 7 por 9 3 polegadas Cap tulo 3 Envelope japon s Chou N 4 90 por 205 mm 3 5 por 8 1 polegadas Usando a impressora PTWW PTWW Tamanho da m dia Cart es Bandeja de entrada Slot de alimenta o manual frontal Slot de alimenta o manual traseira Unidade d plex autom tica unidade d plex D plex manual Cart o tipo ficha 76 2 por 127 mm 3 por 5 polegadas v Cart o tipo ficha 101 6 por 152 4 mm 4 por 6 polegadas Cart o tipo ficha 127 por 203 2 mm 5 por 8 polegadas Hagaki 100 por 148 mm 3 9 por 5 8 polegadas Ofuku Hagaki 148 por 200 mm 5 8 por 7 9 polegadas M idia fotogr fica Fotogr fico em L 89 por 127 mm 3 5 por 5 polegadas Fotogr fico em L com aba 89 por 127 mm 3 5 por 5 polegadas Foto 101 6 por 152 4 mm 4 por 6 polegadas Foto com aba 101 6 por 152 4 mm 4 por 6 polegadas Selecionando m dia de impress o 17 Tamanho da Bandeja de Slot de Slot de Unidade d plex D plex manual m dia entrada alimenta o alimenta o autom tica manual frontal manual traseira unidade d plex Foto com aba wv 127 por 177 8 mm 5 por 7 polegadas Foto wv wv va 203 2
90. lterando as configura es de impress o Carregue somente um tipo de m dia por vez em cada bandeja Na bandeja de entrada carregue a m dia com o lado da impress o voltado para baixo e alinhada nas extremidades direita e traseira da bandeja Consulte Carregando m dia N o sobrecarregue a bandeja Consulte Entendendo as especifica es de m dias suportadas Para que n o ocorram congestionamentos baixa qualidade de impress o e outros problemas de impressora evite as seguintes m dias e Formul rios multiparte e M dia danificada enrolada ou enrugada e M dia com recortes ou perfura es e M dia extremamente texturizada estampada ou que n o absorva bem a tinta e M dia muito leve ou que estique facilmente Se usar m dia reciclada voc pode precisar diminuir o volume de tinta no software da impressora para impedir manchas de tinta Entretanto se diminuir muito o volume de tinta a impress o poder parecer desbotada Se usar m dia reciclada voc pode precisar usar outro tipo de m dia para impedir congestionamentos de papel Cart es e envelopes Evite envelopes com acabamento muito liso adesivos autocolantes fechos ou janelas Evite tamb m cart es e envelopes com bordas espessas irregulares ou curvadas ou com reas enrugadas rasgadas ou danificadas de algum modo Use envelopes de boa qualidade e certifique se de as dobras estejam bem marcadas Carregue envelopes na impressora de acordo com
91. mir a partir de um aplicativo espec fico consulte a documenta o do aplicativo Para alterar as configura es a partir de um aplicativo para os trabalhos atuais Windows 1 2 Abra o documento que deseja imprimir No menu Arquivo clique em Imprimir e em seguida clique em Configurar ou em Propriedades As op es espec ficas podem variar de acordo com o aplicativo que est sendo usado Altere outras configura es desejadas e clique em OK Imprimir ou em um comando semelhante Para alterar as configura es padr o para todos os trabalhos futuros Windows 1 Na rea de trabalho do Windows clique em Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras Ou clique em Iniciar Painel de controle e em seguida clique duas vezes em Impressoras e aparelhos de fax ou Impressoras dependendo do sistema operacional Clique com o bot o direito do mouse no icone da impressora e escolha Propriedades Padr es do documento ou Prefer ncias de impress o Altere todas as outras configura es desejadas e clique em OK Para alterar configura es Mac OS 1 2 3 4 No menu Arquivo clique em Configurar p gina Altere todas as configura es desejadas e clique em OK No menu Arquivo clique em Imprimir Altere todas as configura es desejadas e clique em Imprimir 26 Cap tulo 3 Usando a impressora PTWW Cancelando um trabalho de impress o Voc pode cancelar um trabalho de impress o usan
92. mprimir Imprimindo em m dia especial e de tamanho personalizado 33 34 Cap tulo 3 Usando a impressora PTWW PTWW Configura o e gerenciamento da impressora Esta se o fornece informa es sobre como gerenciar a impressora configurar a impressora no Windows ou no Mac OS e usar a p gina de configura o 35 Gerenciamento da impressora Vis o geral das tarefas de gerenciamento da impressora A tabela a seguir relaciona as ferramentas que podem ser usadas para gerenciar a impressora Para obter mais informa es sobre as ferramentas do administrador relacionadas na tabela consulte Vis o geral das ferramentas de gerenciamento da impressora Ef Nota Os usu rios do Windows podem usar o driver da impressora a Caixa de ferramentas o servidor Web incorporado o painel de controle o HP Web Jetadmin e o myPrintMileage Os usu rios do Mac OS podem usar o driver da impressora o HP Printer Utility o EWS e o painel de controle Para obter informa es sobre o software HP Web Jetadmin abra o software HP Web Jetadmin e veja sua documenta o Para obter mais informa es sobre o myPrintMileage v para o site do MyPrintMileage na Web e siga as instru es exibidas na tela Tarefa Ferramentas Drivers da Caixa de HP Printer Utility Servidor Refer ncia aos Software myPrint impressora ferramentas Mac OS Web indicadores HP Web Mileage Windows incorporado lum
93. n ar Selecione Impressora de rede ou Servidor de impressora de rede Clique em Avan ar Siga um destes procedimentos e Digite o caminho da rede ou o nome da fila da impressora compartilhada e clique em Avan ar Clique em Com disco quando for solicitado a selecionar o modelo da impressora e Clique em Avan ar e localize a impressora na lista Impressoras compartilhadas Clique em Avan ar e siga as instru es exibidas na tela para concluir a instala o Para criar uma porta compartilhada localmente 1 Na rea de trabalho do Windows clique em Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras Ou clique em Iniciar Painel de controle e em seguida clique duas vezes em Impressoras e aparelhos de fax ou Impressoras dependendo do sistema operacional Clique com o bot o direito do mouse no cone da impressora selecione Propriedades e clique na guia Portas Clique em Adicionar porta Porta local e em seguida em Nova porta Insira um nome para a nova porta clique em OK e em Fechar Clique em Fechar novamente Configurando a impressora Windows 55 Configurando a impressora Mac OS Voc pode usar a impressora com um nico computador Macintosh utilizando um cabo USB ou pode compartilhar a impressora com outros usu rios da rede Instalando o software para conex o de rede ou direta Para instalar o software para conex o de rede ou conex o direta 1 Conecte a impressora ao computador com o ca
94. ndicadores luminosos coloridos piscam Explica o e a o recomendada Um cartucho de tinta est sem tinta e deve ser substitu do antes que voc continue a imprimir e Substitua o cartucho de tinta indicado Consulte Suprimentos e acess rios da HP para obter informa es sobre como encomendar suprimentos Os indicadores luminosos de Energia do Cartucho de tinta e um ou mais indicadores luminosos coloridos est o acesos Um ou mais cartuchos de tinta est o ausentes e Instale os cartuchos de tinta e tente imprimir e Seoerro persistir substitua o cartucho ou cartuchos de tinta indicados Consulte Suprimentos e acess rios da HP para obter informa es sobre como encomendar suprimentos O indicador luminoso de Energia est aceso e o indicador luminoso do Cartucho de tinta e um ou mais indicadores luminosos coloridos piscam Um ou mais cartuchos de tinta est o com defeito ou expiraram e Substitua o cartucho de tinta indicado Consulte Suprimentos e acess rios da HP para obter informa es sobre como encomendar suprimentos 113 Indicador luminoso da impressora Explica o e a o recomendada O indicador luminoso de Energia e um ou mais indicadores luminosos Um cartucho de tinta n o HP foi instalado coloridos est o acesos e o indicador luminoso do Cartucho de tinta pisca N CUIDADO Danos impressora causados pela modifica o ou recondicionamento dos cartuc
95. ndo software Windows ap s conectar impressora 52 instala o do recurso Adicionar impressora Windows 55 instalando acess rios 9 Caixa de ferramentas Windows 40 HP Web Jetadmin 44 software solu o de problemas 90 software Mac OS 56 software Windows antes de conectar impressora 51 software Windows em redes 53 software Windows usando o recurso Adicionar impressora 55 unidade d plex 10 Instant Support 45 interrompendo trabalhos de impress o 27 J Jetadmin HP Web configura es de rede 40 fazendo download 44 tarefas de administra o 36 39 tarefas de monitoramento 38 L largura impressora 118 limpando cabe otes de impress o automaticamente 65 ferramentas para 38 manualmente 66 limpeza da zona de impress o 85 links personalizando no servidor Web incorporado 44 log de eventos 49 M Mac OS cancelando trabalhos de impress o 27 compartilhando a impressora 56 configura es alterando 26 desinstalando software 58 duplexa o 32 ferramentas do administrador 36 HP Printer Utility 2 42 instalando software 56 m dia de tamanho personalizado imprimindo em 33 m dia especial imprimindo em 33 sistemas operacionais suportados 121 slots de alimenta o manual imprimindo com 28 Utilit rio de instala o da impressora em rede da impressora HP 46 manuten o alinhando cabe otes de impress o 64 cartuchos de tinta substituindo 62 ferramentas do administrador dispon veis 36 limpando cabe
96. ndo m dia Os cabe otes de impress o e os cartuchos de tinta est o instalados corretamente nos respectivos slots codificados por cor Pressione os firmemente para assegurar o contato adequado Verifique se removeu a fita de cada cabe ote de impress o A trava do cabe ote de impress o e todas as tampas est o fechadas O painel de acesso traseiro ou o acess rio de impress o autom tica nos dois lados unidade d plex est travado no lugar Todas as fitas e materiais da embalagem est o removidos da impressora A impressora imprime uma p gina de configura o Consulte Compreendendo e imprimindo a p gina de configura o A impressora est configurada como atual ou padr o No Windows configure a impressora como padr o na pasta Impressoras No Mac OS configure a impressora como padr o no Solu o de problemas 79 Centro de impress o ou no Utilit rio de comfigura o da impressora Consulte a documenta o do computador para obter mais informa es e Pausar impress o ou Usar impressora off line n o ser selecionada se voc estiver usando um computador que esteja executando o Windows e Voc n o est executando muitos programas ao executar uma tarefa Feche os programas que n o estiverem em uso ou reinicie o computador antes de tentar executar a tarefa novamente e Sea impressora estiver conectada diretamente a um computador ela configurada para apontar para a porta correta e Sea impress
97. neene nne 88 N o poss vel abrir o servidor Web incorporado rear 89 Solucionando problemas de instala o iann ini ni nanninannan 90 Desobstruindo congestionamentos erre rarenaa arara aaarreaana 92 6 Suprimentos e acess rios da HP Encomendando suprimentos de impress o on line cece tees eeceeeeeeeeeeeeseseenieeeeeeeeeeeeteeee 96 Requisitos do sistema para encomendar suprimentos de impress o 96 Para encomendar suprimentos de impress o aeee 96 ACESS TIOS iaszorisa cdeisaontandas sa cad anian rannad adadan dates aidaa riadur aitada kiddin raatira Radar 97 Acess rios e CADOS azaasuaisans arena decidia caga Td AT O E A E a 97 Servidores de IMpress o acssaadecieasadsteanacdccaeasasdadannandancaanadddaanandddcaanaddaxaannndededanaedsananaaddddends 97 SUPMIMOMOS niaaa ai ai i aaia E danecacdedhacidens aaa apta 98 iv PTWW Suprimentos de tinta z on estan ana engana iaa aa came aa aa adia sadio dd dad aa da vacated 98 M dia AP eects iy steedine ctendeesdndacteadedeatived digevtveiueeustdauceteuciadddeuevteduenstanaeeesis a E dad desde atendeu 98 7 Suporte e garantia Obtendo suporte eletr nico rtararereena nana aaanar aeee nana nana ananareaaa aaa Enee 100 Obtendo suporte por telefone HP aaa aaa AEA TENTANTA 101 Antes de telefon alliziss pasar asto fassa Aida ana dera aa S iae aba aaa 101 N meros de telefon
98. nel esquerdo e em seguida na se o Cabe otes de impress o clique no n vel de limpeza adequado na lista suspensa Painel de controle 1 Mantenha pressionado bot o Liga Desliga 2 Enquanto mant m pressionado o bot o execute um dos seguintes procedimentos 9 x y y x E EM Nota Execute o n vel seguinte de limpeza somente se os resultados do n vel anterior n o forem satisfat rios a No nivel 1 de limpeza Pressione 9 bot o Continuar cinco vezes b No nivel 2 de limpeza Pressione bot o Continuar seis vezes c No nivel 3 de limpeza Pressione 9 bot o Continuar sete vezes 3 Libere D bot o Liga Desliga A impressora inicia o processo de limpeza Para limpar os contatos dos cabe otes de impress o manualmente VAN CUIDADO Limpe manualmente os contatos dos cabe otes de impress o somente ap s a tentativa de limpeza autom tica dos cabe otes de impress o Consulte Para limpar os cabe otes de impress o automaticamente Os contatos do cabe ote de impress o cont m componentes eletr nicos sens veis que podem ser danificados facilmente 1 Feche a tampa superior 2 Certifique se de que a impressora est ligada 3 Aguarde dois ou tr s segundos e desconecte o cabo de alimenta o da impressora 9 EM Nota N o desligue a impressora pressionando bot o Liga Desliga Isso faz com que o carro de impress o se mova para fora de alcance 4 Levante a trava do cabe ote de impr
99. ng na impressora a partir do prompt do MS DOS Windows ou do Terminal Mac OS usando um endere o IP Por exemplo se o endere o IP for 123 123 123 123 digite o seguinte no prompt de comando e pressione a tecla Enter ping 123 123 123 123 Se aparecer uma resposta significa que o endere o IP est correto Solu o de problemas 89 Solucionando problemas de instala o Problemas na impress o da p gina de alinhamento Quando novos cabe otes de impress o s o instalados a impressora imprime automaticamente duas p ginas de alinhamento para alinh los Esse processo leva aproximadamente oito minutos N o abra nenhuma tampa nem aperte nenhum bot o at as p ginas de alinhamento serem impressas As p ginas de alinhamento podem ser descartadas depois de serem impressas Se a impressora n o imprime as p ginas consulte Dicas de solu o de problemas gerais ou alinhe os cabe otes de impress o manualmente consulte Para alinhar os cabe otes de impress o Problemas na instala o do software Verifique os requisitos do computador Certifique se de que o computador atende aos requisitos de sistema Consulte Especifica es de sistema operacional e protocolo de rede Verifique as preliminares da instala o e O computador atende aos requisitos do sistema Consulte Especifica es de sistema operacional e protocolo de rede e Antes de instalar um software em um computador Windows certifique se de que
100. nidade d plex consulte Imprimindo nos dois lados duplexa o Para instalar a unidade d plex 1 Empurre os bot es nos dois lados do painel de acesso traseiro 2 Remova o painel da impressora 3 Deslize a unidade duplex na impressora at encaix la firmemente no lugar 299 m e A r E A Nota N o pressione os bot es nas laterais da unidade d plex quando estiver instalando use os somente para remover a unidade da impressora 10 Cap tulo 2 Instalando acess rios PTWW 3 PTWW Usando a impressora Esta se o fornece informa es sobre o uso de m dia da impressora altera o das configura es de impress o e execu o de tarefas b sicas de impress o 11 Selecionando m dia de impress o A impressora foi desenvolvida para funcionar bem com a maioria dos tipos de papel de escrit rio Conv m testar v rios tipos de m dias de impress o antes de comprar grandes quantidades Utilize m dias HP para obter a qualidade de impress o ideal Consulte Suprimentos e acess rios da HP Para obter mais informa es sobre a m dia da HP consulte www hp com Dicas para selecionar e usar m dia de impress o Para obter os melhores resultados observe as seguintes diretrizes Sempre utilize m dias que estejam em conformidade com as especifica es Consulte Entendendo as especifica es de m dias suportadas Selecione o tipo e o tamanho de m dia apropriado no driver de impressora Consulte A
101. nterference in a residential installation This equipment generates uses and can radiate radio frequency energy and if not installed and used in accordance with the instructions may cause harmful interference to radio communications However there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception which can be determined by turning the equipment off and on the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures e Reorientor relocate the receiving antenna e Increase the separation between the equipment and receiver e Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected e Consult the dealer or an experienced radio TV technician for help 130 Cap tulo 10 Informa es regulamentares PTWW Declara o EMI Cor ia APSA PH B 7 7 ol 7 71 ATSL AAD SAAS es SS ABA FAAS TE ZE ASA NET Wed PTWW Declara o EMI Cor ia 131 Declara o VCCI Jap o CORES FRUBRESEREESBIMAM S VCCI DEE CEIC7IABRARBMNKECTI COREL RERA CEAT ATE EBMWELTUETA TOREN STET LEY a yL T ASNSZE SMES SERCO TCEMBVET RY RU RAZ IGE SD TIEL URRY RUALTFSAULY 132 Cap tulo 10 Informa es regulamentares PTWW N mero de modelo de controle PTWW Para fins de identifica o de controle um n mero de modelo de controle foi atr
102. ntrole da HP Deskjet HP DJCP A tinta est borrando Verifique as configura es de impress o e Quando voc imprime documentos que utilizam muita tinta o tempo para secagem maior antes de tratar as impress es Isso se aplica especialmente a transpar ncias No software da impressora selecione a qualidade de impress o Otimizada Aumente tamb m o tempo para secagem da tinta e reduza a satura o da tinta usando um bot o deslizante de tinta com o tempo de secagem em Recursos de impress o avan ados Windows ou Recursos de tinta Mac OS no software da impressora Entretanto observe que diminuir a satura o da tinta pode dar s impress es uma apar ncia desbotada e Documentos coloridos com cores ricas e misturadas podem enrugar ou manchar quando impressos com qualidade de impress o Otimizada Tente usar outros modos de impress o para reduzir tinta ou use o papel HP Premium desenvolvido para a impress o de documentos com cores v vidas Consulte Alterando as configura es de impress o Verifique o tipo de m dia e Ao usar m dia reciclada voc pode precisar diminuir o volume de tinta no software da impressora Entretanto se diminuir muito o volume de tinta a impress o poder parecer desbotada e Alguns tipos de m dia n o absorvem bem a tinta a secagem da tinta ser mais lenta e poder o ocorrer manchas Consulte Selecionando m dia de impress o Verifique as configura es de margem Se voc
103. o cone na bandeja 12 Cap tulo 3 Usando a impressora PTWW Papel fotogr fico e Utilize o modo Otimizada para imprimir fotografias Nesse modo a impress o ser mais demorada e exigir uma quantidade maior de mem ria do computador e Remova cada folha ap s a impress o e deixe a secar em um local separado O empilhamento de m dias com tinta mida pode causar manchas Transpar ncias e Insira as transpar ncias com o lado spero voltado para baixo e a tira adesiva apontada para a parte de tr s da impressora e Utilize o modo Otimizada para imprimir transpar ncias Esse modo proporciona um tempo de secagem maior e assegura que a tinta seque completamente antes de a p gina seguinte ser enviada para a bandeja de sa da O empilhamento de m dias com tinta mida pode causar manchas M dias de tamanho personalizado e Use somente m dia de tamanho personalizado suportada pela impressora e Seo aplicativo suportar m dia de tamanho personalizado configure o tamanho da m dia no aplicativo antes de imprimir o documento Caso contr rio configure o tamanho no driver da impressora Pode ser necess rio reformatar documentos existentes para imprimi los corretamente em tamanhos de m dia personalizados Entendendo as especifica es de m dias suportadas Esta se o oferece informa es relativas a tamanhos tipos e gramaturas de m dias suportadas pela impressora Fornece tamb m informa es sobre a capacidade da bandeja
104. o ser exibida uma mensagem de alerta na tela do computador caso contr rio o software da impressora pode n o estar instalado corretamente Para solucionar esse problema desinstale o software completamente e reinstale o em seguida Consulte Desinstalando o software da impressora 80 Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW PTWW Verifique as conex es dos cabos e Certifique se de que as duas extremidades do cabo USB paralelo ou de rede est o firmes e Sea impressora estiver conectada a uma rede fa a a seguinte verifica o e Verifique se o indicador luminoso de link localizado atr s da impressora est aceso e Certifique se de que n o est usando um cabo telef nico para conectar a impressora e Verifique se o hub o switch ou o roteador da rede est o ativos e funcionando corretamente Verifique a configura o da impressora para ambiente de rede Verifique se est o sendo usados o software e a porta do software da impressora corretos Para obter mais informa es sobre conex es de rede consulte Configurando a impressora Windows Configurando a impressora Mac OS ou a documenta o fornecida pelos fornecedores da rede Verifique o software de firewall pessoal instalado no computador O firewall pessoal um programa de seguran a que protege os computadores de invas es No entanto o firewall pode bloquear a comunica o entre o computador e a impressora Se houver problema de comunica o
105. o e imprimindo a p gina de configura o Por padr o todos os protocolos de rede suportados est o ativados Entretanto a desativa o de protocolos n o utilizados apresenta alguns benef cios como a diminui o do tr fego de rede gerado pela impressora e o impedimento de usu rios n o autorizados imprimirem na impressora PTWW Gerenciamento da impressora 39 EE PB KR t REP E ERR SS Ferramenta Tarefa Servidor Web incorporado EWS Configurar par metros de rede e Definir um endere o IP est tico Clique na guia Rede selecione IP Manual a partir da op o Configura o de endere o IP insira o endere o IP est tico na caixa Endere o IP manual insira a M scara de sub rede manual e o Gateway manual padr o se necess rio e clique em Aplicar EA Nota N o recomendado atribuir um endere o IP est tico impressora No entanto um endere o IP est tico pode solucionar determinados problemas de instala o e de impress o como o conflito com firewall pessoal Software HP Web Jetadmin Fornece informa es sobre como configurar par metros de rede Consulte Software HP Web Jetadmin Vis o geral das ferramentas de gerenciamento da impressora Caixa de ferramentas Windows A Caixa de ferramentas fornece informa es sobre status e manuten o da impressora Fornece tamb m links para este guia para obter ajuda na execu o de tarefas b sicas de impress o e na solu o de pro
106. o o software da impressora Mac OS Para desinstalar o software da impressora 1 Se o computador estiver conectado diretamente ao computador que utiliza um cabo USB desconecte a impressora Reinicie o computador 299 Po ean r E Nota Se voc n o reiniciar o computador antes de desinstalar o software alguns arquivos n o ser o removidos do computador quando a op o Desinstalar for executada Insira o Starter CD na unidade de CD Clique duas vezes no cone do CD localizado na rea de trabalho Clique duas vezes no cone de instala o e siga as instru es exibidas na tela 58 Cap tulo 4 Configura o e gerenciamento da impressora PTWW 6 Quando a caixa de di logo Instala o principal for exibida selecione Desinstalar na lista suspensa localizada no canto superior esquerdo dessa caixa de di logo 7 Siga as instru es exibidas na tela para remover o software da impressora PTWW Desinstalando o software da impressora 59 60 Cap tulo 4 Configura o e gerenciamento da impressora PTWW PTWW Manuten o e solu o de problemas Esta se o fornece informa es sobre a manuten o dos cartuchos de tinta e cabe otes de impress o a calibra o de cores e do avan o de linha o uso da p gina de configura o e a solu o de v rios problemas 61 Substituindo os cartuchos de tinta poss vel verificar os n veis de tinta na Caixa de ferramentas Windows ou no servidor Web incorporado Pa
107. onectar impressora 52 instalando no Windows usando o recurso Adicionar impressora 55 limpando cabe otes de impress o 65 Linux 8 solu o de problemas de instala o 90 tarefas de administra o 36 38 drivers da impressora ajuda 2 configura es alterando 26 desinstalando 58 garantia 105 instalando em redes Windows 53 instalando no Mac OS 56 instalando no Windows antes de conectar impressora 51 instalando no Windows ap s conectar impressora 52 instalando no Windows usando o recurso Adicionar impressora 55 limpando cabe otes de impress o 65 Linux 8 PTWW solu o de problemas de instala o 90 tarefas de administra o 36 38 drivers da impressora para Linux 8 duplexa o acess rio instalando 10 acess rio n mero de pe a 97 capacidades da m dia 20 diretrizes para 31 tamanhos de m dia suportados 13 tipos de m dia suportados 18 E encomendando suprimentos 96 endere o IP 39 49 endere os IP est ticos 39 energia solu o de problemas 80 entrada bandeja de p gina Testar distor o do papel 77 entrada de alimenta o localizando 7 envelopes capacidades da bandeja 20 carregando 12 especifica es 12 imprimindo em 33 margens m nimas 21 slot de alimenta o manual imprimindo com 28 tamanhos suportados 15 especifica es ac stica 128 ambientais 127 cartuchos de tinta ciclo de opera o el tricas 128 f sicas 118 m dia 12 portas 119 processador e mem ria red
108. or atribu do ao uso de um cartucho de tinta recondicionado ou n o original da HP a HP cobrar pelo tempo e material empregados na manuten o da impressora 5 Sea HP receber durante o per odo aplic vel da garantia uma notifica o de defeito em qualquer produto coberto pela garantia poder optar por consertar ou substituir o produto defeituoso 6 Sea HP n o puder consertar nem substituir como previsto um produto defeituoso que esteja coberto pela garantia poder dentro de um prazo razo vel ap s a notifica o do defeito reembolsar ao cliente o valor pago na compra do produto 7 AHP n o ter obriga o de reparar substituir ou fazer o reembolso enquanto o cliente n o devolver o produto defeituoso 8 Qualquer produto de reposi o poder ser novo ou em estado equivalente ao de um novo contanto que sua funcionalidade seja pelo menos a mesma do produto que estiver sendo substitu do PTWW Declara o de garantia limitada da Hewlett Packard 105 9 Os produtos HP podem conter pe as componentes ou materiais recondicionados com desempenho equivalentes ao de um novo 10 A declara o de garantia limitada da HP v lida em qualquer pa s regi o onde os produtos HP sejam distribu dos pela HP Contratos para servi os de garantia adicionais como servi os no local est o dispon veis em qualquer rede autorizada de servi os HP em pa ses regi es onde o produto distribu do pela HP ou por um importador aut
109. ora Clique na guia Informa es e em uma op o dispon vel no painel esquerdo M dias e suprimentos e Status do cartucho de tinta e do cabe ote de impress o Clique na guia Informa es e em Suprimentos de tinta no painel esquerdo Trabalhos e uso da impressora e Tinta acumulada e uso de m dia Clique na guia Informa es e em Uso no painel esquerdo e Contabilidade do trabalho Clique na guia Configura es e selecione Contabilidade do trabalho no painel esquerdo PTWW Gerenciamento da impressora 37 Ferramenta Informa es Painel de controle Status de trabalhos que est o sendo processados o status operacional da impressora e o status dos cartuchos de tinta e dos cabe otes de impress o Para obter mais informa es consulte Compreendendo e imprimindo a p gina de configura o Software HP Web Jetadmin Fornece status das opera es e informa es sobre m dia e suprimentos Consulte Software HP Web Jetadmin myPrintMileage Fornece informa es sobre m dia e suprimentos Consulte myPrintMileage Administrar a impressora Esta se o cont m informa es sobre como administrar a impressora e modificar as configura es da impressora 999 m i K Nota Para obter informa es sobre como abrir e usar ferramentas de gerenciamento espec ficas consulte Vis o geral das ferramentas de gerenciamento da impressora Ferramenta Tarefa Driver da impressora Exec
110. ora estiver conectada a uma rede o endere o IP correto ser usado Solucionando problemas de impress o A impressora desliga inesperadamente Verifique a alimenta o e as conex es de alimenta o Certifique se de que a impressora est conectada firmemente a uma tomada de corrente alternada CA operante Consulte Especifica es da impressora para obter os requisitos de voltagem Todos os indicadores luminosos da impressora est o piscando Ocorreu um erro n o recuper vel Reconfigure a impressora Consulte Solu o de problemas Se o problema persistir entre em contato com a HP Consulte Suporte e garantia A impressora n o est respondendo nada impresso Verifique a configura o da impressora Consulte Dicas de solu o de problemas gerais Verifique a inicializa o do cabe ote de impress o Quando novos cabe otes de impress o s o instalados a impressora imprime automaticamente duas p ginas de alinhamento para alinh los Esse processo leva aproximadamente oito minutos Depois que o processo iniciado n o poss vel imprimir at que as p ginas de alinhamento autom tico sejam impressas Quando os cabe otes de impress o s o removidos e reinseridos na impressora as p ginas de alinhamento n o s o impressas automaticamente Consulte Para alinhar os cabe otes de impress o Verifique a instala o do software da impressora Se a impressora for desligada durante a impress
111. orariamente desativados e A impressora est instalada na mesma sub rede que os computadores que utilizar o a impressora e Seo programa de instala o n o detectar a impressora imprima a p gina de configura o e insira o endere o IP manualmente no programa de instala o Consulte Compreendendo e imprimindo a p gina de configura o e Fa a ping na impressora a partir do prompt do MS DOS Windows ou do Terminal Mac OS usando um endere o IP Por exemplo se o endere o IP for 123 123 123 123 digite o seguinte no prompt de comando e pressione a tecla Enter ping 1231234123 23 Se aparecer uma resposta significa que o endere o IP est correto Se voc estiver usando um computador que executa o Windows certifique se de que as portas de rede criadas no driver da impressora correspondem ao endere o IP da impressora 1 Imprima uma p gina de configura o Consulte Compreendendo e imprimindo a p gina de configura o 2 Na rea de trabalho do Windows clique em Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras Ou clique em Iniciar Painel de controle e em seguida clique duas vezes em Impressoras e aparelhos de fax ou Impressoras dependendo do sistema operacional 3 Clique com o bot o direito do mouse no cone da impressora selecione Propriedades e clique na guia Portas 4 Selecione a porta TCP IP para a impressora e clique em Configurar porta 5 Compare o endere o IP relacionado n
112. orizado Limita es da garantia NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO PELA LEGISLA O LOCAL NEM A HP NEM SEUS FORNECEDORES OFERECEM OUTRA GARANTIA OU CONDI O DE QUALQUER TIPO SEJA EXPRESSA OU IMPL CITA NEM CONDI ES DE COMERCIALIDADE QUALIDADE SATISFAT RIA E ADEQUA O A UMA DETERMINADA FINALIDADE Limita es de responsabilidade 1 Na medida permitida pela lei local os recursos descritos nesta Declara o de Garantia s o os recursos nicos e exclusivos do cliente 2 NA MEDIDA EM QUE PERMITIDO PELA LEGISLA O LOCAL EXCETO PARA AS OBRIGA ES ESPECIFICAMENTE ESTABELECIDAS NESTA DECLARA O DE GARANTIA NEM A HP NEM SEUS FORNECEDORES SE RESPONSABILIZAM PELOS DANOS DIRETOS INDIRETOS ESPECIAIS INCIDENTAIS OU CONSEQUENTES COM BASE EM CONTRATO A O EXTRACONTRATUAL OU QUALQUER OUTRA TEORIA JUR DICA MESMO QUE A HP TENHA SIDO INFORMADA SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS Legisla o local 1 Esta declara o de garantia concede direitos legais espec ficos ao cliente O cliente pode ter outros direitos que variam de estado para estado nos Estados Unidos de prov ncia para provincia no Canad e de pais regiao para pa s regi o em outras localidades do mundo 2 Se estiver inconsistente com as leis locais esta declara o de garantia dever ser modificada de acordo com tais leis Pelas leis locais algumas isen es de responsabilidade ou limita es desta declara o de garantia poder o n o se aplicar ao clien
113. oso de energia pisca A impressora est sendo ligada ou desligada ou processando um trabalho de impress o ou um trabalho de impress o foi cancelado e Nenhuma a o necess ria A impressora est pausada para que a tinta seque e Nenhuma a o necess ria Aguarde a tinta secar O indicador luminoso de energia est aceso e o indicador luminoso de A impressora est em modo d plex Continuar pisca manual Ela est aguardando que a tinta seque para que as p ginas possam ser viradas e recarregadas na impressora e Recarregue a pilha na impressora e pressione bot o Continuar 110 Cap tulo 8 Refer ncia aos indicadores luminosos da impressora PTWW Indicador luminoso da impressora Explica o e a o recomendada O indicador luminoso de Energia est aceso e os indicadores luminosos de Continuar e de Congestionamento de papel piscam A impressora imprimiu uma faixa e essa faixa precisa ser removida da impressora e Pressione R bot o Continuar para remover a faixa da impressora A largura do papel na bandeja de entrada n o coincide com a largura selecionada no driver da impressora e Recarregue papel da largura necess ria na bandeja de entrada e pressione bot o Continuar O carro de impress o travou e Pressione 9 bot o Continuar para continuar a imprimir e Seo erro persistir desligue e ligue novamente a impressora Consulte Solu o de problemas A m dia
114. otes de impress o rare aaare aa aaarea nana na aaara nani 64 Para verificar as condi es dos cabe otes de impress o 64 Para alinhar os cabe otes de impress o e reeraraeareeanaaareraaana 64 Para limpar os cabe otes de impress o automaticamente 65 Para limpar os contatos dos cabe otes de impress o manualmente 66 Substituindo os cabe otes de impress o erre nesses aca aaar eae cara arra aca ceara 70 Diagnosticando a qualidade de impress o e aaaearererananaaanaaanaanarerananana 75 Testando a alimenta o do papel era ae ara aaaraaaaa nana naaaananarenarananaaanananane 76 Testando distor o da midia isizsmessisdasaiasdossendisdes publilasonasad on idee dlalioe dled eal 77 Calibrando as COFES incision ed asda aaa ATIRA gana Ra Ra AA ROAD EI Sara Rad EIS aaa da 78 Solu o de problemas e airaa n AE gar nbdda ga panda dit ARNE a nadas a praua dar o 79 Recursos e dicas para solu o de problemae ccccccceeeeeeeeceeeeeeeeeeesenaeeeeeeeeescsaaeeeeeess 79 Dicas de solu o de problemas gerais reatar natenn nnena 79 Solucionando problemas de iMPreSSGo ccccccccceceeeeeeeeeeeeeceeeeeeeeeeeeeeseesecsusaecaeeeeeeeeeess 80 Baixa qualidade de impress o e impress es inesperadas 83 Solucionando problemas de alimenta o de papel nnn nn
115. p gina Testar alimenta o de papel 41 76 p gina Testar distor o do papel 77 baneja de sa da solu o de problemas de alimenta o 88 Bot o Cancelar 6 109 Bot o Continuar e indicador luminoso 6 109 Bot o Liga Desliga e indicador luminoso 6 109 bot es no painel de controle 6 Cc cabe otes de impress o alinhando 64 calibrando cores 78 encomendas 95 especifica es 119 ferramentas de gerenciamento 38 garantia 105 106 limpando automaticamente 65 limpando manualmente 66 localizando 5 n meros de pe a 98 solu o de problemas 81 solu o de problemas de p ginas de alinhamento 90 status 37 41 64 status exibindo na pagina de configuragao 49 ndice 139 status exibindo no servidor Web incorporado EWS 44 substituindo 70 trava localizando 5 cabo paralelo n mero de pe a 97 cabos n meros de pe a 97 cabo USB n mero de pe a 97 Caixa de ferramentas Windows abrindo 40 alinhando cabe otes de impress o 65 encomendando suprimentos 96 Guia Informa es 41 guia Servi os da impressora 41 Guia Status da impressora 41 instalado 40 limpando cabe otes de impress o 65 tarefas de administra o 36 38 tarefas de monitoramento 37 calibra o de cor ColorSync 119 calibra o de cor Perfis ICC 119 calibrando cores 78 campos de fornecimento para cartuchos de tinta e cabe otes de impress o 119 cancelando trabalhos de impress o 27 capacidades bandejas 20 carregamdo bandeja de entrada 22 c
116. pes papel fotogr fico ou m dia brilhante Podem ocorrer congestionamentos com esses tipos de m dia e N o imprima nos dois lados de papel mais leve que 16 Ib bond 60 g m ou mais pesado que 16 33 kg bond 135 g m Podem ocorrer congestionamentos com esses tipos de m dia e Varios tipos de m dia requerem uma orienta o espec fica quando voc imprime nos dois lados de uma p gina como papel timbrado pr impresso com marcas d gua e papel pr perfurados Quando voc imprime de um computador que executa o Windows a impressora imprime inicialmente o primeiro lado da m dia Ao imprimir de um computador que utiliza o Mac OS a impressora imprime o segundo lado primeiro Carregue a m dia com o lado frontal voltado para baixo e Quando a impress o conclu da em um lado da m dia a impressora prende a m dia e pausa enquanto a tinta seca Quando a tinta seca a m dia puxada para dentro da impressora e o segundo lado impresso Quando a impress o conclu da a m dia enviada para a bandeja de sa da N o a pegue antes que a impress o seja conclu da e Voc pode imprimir nos dois lados da m dia de tamanho personalizado suportada usando as capacidades de duplexa o manual da impressora Para obter uma lista de m dias de tamanho personalizado suportadas consulte Entendendo as especifica es de m dias suportadas Duplexa o Windows 299 sd dis ga i r ER EM Nota Para uma duplexa o autom tica
117. por 254 mm 8 por 10 polegadas Foto va wv wv 279 4 por 355 6 mm 11 por 14 polegadas Foto wv wv Vv 304 8 por 304 8 mm 12 por 12 polegadas Foto 10 por 15 cm va va va 100 por 150 mm 4 por 6 polegadas Foto 10 por 15 cm va wv wv com aba 100 por 150 mm 4 por 6 polegadas Outras midias Personalizado wv wv wv Tipos de midia suportados A tabela a seguir relaciona os tipos de midia que podem ser usados Tamanho da midia Bandeja de entrada e Duplex manual Unidade duplex automatica slots de alimentagao unidade duplex manual frontal e traseira Papel padr o Papel comum Vv va v Papel comum espesso wv d Papel branco brilhante HP wv Vv va 18 Cap tulo 3 Usando a impressora PTWW PTWW Tamanho da m dia HP Premium Paper Papel HP Premium Bandeja de entrada e slots de alimenta o manual frontal e traseira v D plex manual Unidade d plex autom tica unidade d plex HP Premium Presentation Paper Papel para apresenta o HP Premium L Papel para foto e projeto HP Outros pap is para jato de tinta v v lt 4 Pap is fotograficos Ef Nota M dia fotogr fica suporta at 4800 x 1200 dpi otimizado para impress o de cores e 1200 dpi de entrada Essa configura o pode usar temporariamente uma grande quantidade de espa o em disco r gido 400 MB ou mais e resultar em impress es mais lentas
118. ppleTalk n o suportado e A impressora que est sendo compartilhada deve estar conectada a uma porta USB incorporada no computador host Macintosh e Tanto o computador host Macintosh como os computadores cliente Macintosh que utilizam a impressora compartilhada devem ter o software de compartilhamento de impressoras instalado e o driver ou PPD da impressora que est instalada poss vel executar o programa de instala o para instalar o software de compartilhamento de impressoras e os arquivos de Ajuda associados e Os computadores cliente Macintosh devem ter os drivers apropriados de impressora HP instalados e Os computadores cliente Macintosh devem ser PowerMac 56 Cap tulo 4 Configura o e gerenciamento da impressora PTWW Para obter mais informa es sobre o compartilhamento de impressoras USB consulte as informa es de suporte dispon veis no site da Apple na Web www apple com ou leia a Ajuda do Mac dispon vel no computador Para compartilhar com computadores com o mesmo sistema operacional 1 Ative o compartilhamento de impressora no computador Macintosh o host que est conectado impressora Abra Prefer ncias do sistema clique em Compartilhamento Servi os e marque a caixa de sele o Compartilhamento de impressoras 2 Para imprimir de outros computadores Macintosh os clientes na rede pr selecione a impressora em Compartilhamento Ent o selecione o ambiente onde a impressora est comp
119. putador Verifique as configura es do software da impressora A impress o fica mais lenta quando Otimizada ou M ximo de dpi selecionado como a qualidade de impress o Para aumentar a velocidade de impress o selecione configura es diferentes de impress o no software da impressora Consulte Alterando as configura es de impress o A Nota A configura o recomendada de qualidade de impress o para imprimir fotos Otimizada P gina impressa em branco Verifique as configura es de m dia Verifique se as configura es de p gina no software da impressora correspondem largura e ao comprimento da m dia carregada na bandeja Consulte Alterando as configura es de impress o Verifique a porta paralela do computador Se voc estiver utilizando um cabo paralelo verifique se a impressora est conectada diretamente porta paralela Evite compartilhar a porta com outros dispositivos como uma unidade Zip ou outras impressoras A posi o de textos ou gr ficos est incorreta Verifique como a m dia foi carregada Certifique se de que as guias do papel se ajustam perfeitamente s extremidades da pilha de m dia e que a bandeja n o est sobrecarregada Consulte Carregando m dia Verifique o tamanho da m dia e O conte do da p gina poder ficar cortado se o tamanho do documento for maior que o da m dia que est sendo usada e Verifique se o tamanho da m dia no driver da impressora co
120. quiri los pelo site na Web 95 Encomendando suprimentos de impress o on line 96 Al m do site da HP na Web voc pode utilizar o servidor Web incorporado EWS ou a Caixa de ferramentas Windows para encomendar suprimentos de impress o Requisitos do sistema para encomendar suprimentos de impress o Para usar a Caixa de ferramentas certifique se de que tem e Acesso Internet e Impressora conectada ao computador com cabo USB ou paralelo ou conectada rede e Caixa de ferramentas instalada no computador suporte para Windows somente Para usar o servidor Web incorporado certifique se de que tem e Impressora conectada rede e Navegador da Web instalado no computador Microsoft Internet Explorer 5 5 Netscape 7 0 Opera 7 54 Mozilla Firefox 1 0 Safari 1 2 ou posteriores Para encomendar suprimentos de impress o e Caixa de ferramentas Windows Na guia Status da impressora clique em Encomendar suprimentos O navegador da Web padr o iniciado exibindo um site na Web e HP Printer Utility Mac Abra Informa es e suporte clique em Status de suprimentos e clique em Encomendar suprimentos HP e Servidor Web incorporado Na se o Outros links clique em Encomendar suprimentos Siga as instru es nesse site da Web para selecionar e encomendar suprimentos de impress o Cap tulo 6 Suprimentos e acess rios da HP PTWW Acess rios PTWW Acess rios e cabos Acess rio de impress
121. r odo de garantia normalmente esse suporte gratuito Consulte N meros de telefone da assist ncia total HP Localizando outros recursos do produto 3 Acessibilidade 4 Sua impressora HP fornece v rios recursos que a tornam acess vel para pessoas com incapacidades Visual O software da impressora acess vel para pessoas com defici ncias visuais ou pouca vis o pelo uso dos recursos e das op es de acessibilidade do seus sistema operacional Ele tamb m oferece suporte maioria das tecnologias de assist ncia como leitores de tela leitores de braile e aplicativos de voz para texto Para usu rios dalt nicos guias e bot es coloridos usados no software e na impressora HP possuem etiquetas de texto ou icone simples que indicam a a o adequada Mobilidade Para usu rios com dificuldades de mobilidade as fun es do software da impressora podem ser executadas por comandos do teclado O software tamb m suporta op es de acessibilidade do Windows como StickyKeys ToggleKeys FilterKeys e MouseKeys As portas da impressora os bot es bandejas de papel e guias de papel podem ser operadas pelos usu rios com intensidade e alcance limitado Support Para obter mais detalhes sobre a acessibilidade desse produto e o compromisso da HP com a acessibilidade do produto visite o site da HP na Web em http www hp com accessibility Para obter informa es de acessibilidade para sistemas operacionais Macintosh
122. r 123 123 123 123 digite o seguinte endere o no navegador da Web http 123 123 123 123 O endere o IP da impressora relacionado na p gina de configura o consulte Compreendendo e imprimindo a p gina de configura o Para abrir a partir da Caixa de ferramentas Windows e Abra a Caixa de ferramentas Para obter as instru es consulte Caixa de ferramentas Windows e Clique na guia Informa es e em seguida clique em Iniciar EWS Para abrir a partir do HP Printer Utility Mac OS e Abra Configura es da impressora clique em Configura es adicionais e em seguida em Abrir servidor Web incorporado e Depois de abrir o servidor Web incorporado poss vel criar um marcador para que voc possa acess lo rapidamente no futuro P ginas do EWS O servidor Web incorporado cont m p ginas que podem ser utilizadas para verificar informa es sobre o produto e para alterar as configura es da impressora Essas p ginas tamb m cont m links para outros servi os eletr nicos Gerenciamento da impressora 43 P ginas Conte do Informa es Mostra informa es sobre o status da impressora dos suprimentos de tinta e uso e um log de eventos da impressora p ex erros Configura es Mostra as configura es que foram definidas para a impressora e oferece a capacidade de alterar essas configura es Rede Mostra o status e as configura es da rede que foram definidas para a impre
123. ra com outros computadores da rede siga estas etapas a Na rea de trabalho do Windows clique em Iniciar aponte para Configura es e clique em Impressoras Ou clique em Iniciar Painel de controle e em seguida clique duas vezes em Impressoras e aparelhos de fax ou Impressoras dependendo do sistema operacional b Clique com o bot o direito do mouse no icone da impressora clique em Propriedades e na guia Compartilhamento c Clique na op o para compartilhar a impressora e forne a um nome de compartilhamento para a impressora d Se estiver compartilhando a impressora com computadores cliente que usam outras vers es do Windows clique em Drivers adicionais e Na janela Drivers adicionais clique nos sistemas operacionais aplic veis e siga as instru es exibidas na tela Para compartilhar a impressora com outros computadores da rede consulte Instalando o software da impressora em computadores cliente Instalando o software da impressora em computadores cliente A funcionalidade de impress o poder ser compartilhada ap s a instala o dos drivers no computador que atua como servidor de impress o Usu rios individuais do Windows que desejam utilizar a impressora da rede devem instalar o software em seus computadores cliente Um computador cliente pode conectar se impressora das seguintes maneiras Na pasta Impressoras clique duas vezes no cone Adicionar impressora e siga as instru es para instala
124. ra obter informa es sobre como usar essas ferramentas consulte Vis o geral das ferramentas de gerenciamento da impressora Instale o cartucho imediatamente depois de tir lo da caixa N o deixe o cartucho fora da impressora por per odos prolongados A CUIDADO A HP reconhece a escolha do cliente mas n o pode garantir a qualidade ou a confian a de cartuchos de tinta n o HP Os servi os ou consertos da impressora necess rios decorrentes do uso de cartuchos n o HP ou de cartuchos recondicionados n o ser o cobertos pela garantia dio CO Rs AE E SS O Scan a A Nota Para encontrar os cartuchos de tinta adequados impressora consulte Suprimentos e acess rios da HP Para substituir um cartucho de tinta 1 Pressione e libere para abrir a tampa do cartucho de tinta 62 Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW 2 Remova o cartucho de tinta que deve ser substitu do segurando o com o polegar e o indicador e puxando o com firmeza em sua dire o 3 Remova o cartucho de tinta novo da embalagem 4 Insira o cartucho de tinta em seu respectivo slot codificado por cor Pressione firmemente o cartucho para garantir o contato adequado 5 Feche a tampa do cartucho de tinta PTWW Substituindo os cartuchos de tinta 63 Manuten o dos cabe otes de impress o Se os caracteres impressos estiverem incompletos ou faltarem pontos ou linhas nas impress es prov vel que os bicos de tinta estej
125. ra reduzir os efeitos desses campos eletromagn ticos Se as solu es n o funcionarem talvez esse problema esteja sendo causado pela incapacidade do programa de software em interpretar corretamente as configura es de impress o Consulte as notas de vers o para informar se sobre conflitos conhecidos de software ou a documenta o do aplicativo ou ainda entre em contato com o fabricante do software para solicitar ajuda espec fica Baixa qualidade de impress o e impress es inesperadas Verifique os cabe otes de impress o e os cartuchos de tinta Substitua cabe otes de impress o gastos ou entupidos ou cartuchos com pouca tinta consulte Manuten o dos cabe otes de impress o e tente imprimir novamente Verifique a qualidade do papel O papel pode estar muito mido ou spero Verifique se a m dia usada atende s especifica es da HP consulte Selecionando m dia de impress o e tente imprimir novamente Verifique o tipo de m dia carregado na impressora e Certifique se de que a bandeja suporta o tipo de m dia carregado Consulte Entendendo as especifica es de m dias suportadas e Verifique se selecionou a bandeja no driver da impressora que cont m a m dia que deseja usar Consulte Alterando as configura es de impress o Verifique a localiza o da impressora e o comprimento do cabo USB Consulte Verifique a localiza o da impressora e o comprimento do cabo USB Impress o de caracter
126. reembolso ou troca desde que TODAS as afirma es a seguir sejam verdadeiras e Suprimento de tinta N o est sem tinta Cabe ote de impress o N o excedeu seu limite de uso coberto pela garantia e Cabe ote de impress o preto 530 ml e Cabe ote de impress o colorido 200 ml Ef Nota Para determinar o volume de tinta consumido pelo cabe ote de impress o atualmente instalado na impressora consulte Uso de tinta acumulado ml na se o Status do cabe ote de impress o da p gina de configura o Consulte Imprimindo uma p gina de configura o Suprimento de tinta N o foi reabastecido refabricado ou adulterado de qualquer outra maneira Cabe ote de impress o ou suprimento de tinta Sua data de t rmino da garantia n o foi ultrapassada Observe a ilustra o a seguir para descobrir o local da data para o seu produto Locais das datas de t rmino da garantia Formato de data AAAAMMDD Figura 1 Novos cabe otes de Figura 2 Cabe otes de impress o Figura 3 Suprimentos de tinta impress o mais antigos Data de instala o Certifique se de instalar o produto antes da data de instala o impressa na embalagem do suprimento A instala o antes da data ou exatamente nessa data garante que voc ter no m nimo os seguintes benef cios antes da data de t rmino da garantia e Cabe ote de impress o um ano sujeito ao limite de uso acumulado da tinta e Suprimento de tinta seis meses
127. rimentos 96 instalando 2 limpando cabe otes de impress o 65 tarefas de administra o 36 38 tarefas de monitoramento 37 produtos qu micos que fazem deple o de oz nio n o usados 136 programa de desenvolvimento 136 programa de desenvolvimento ambiental 136 programas configura es 26 protocolos rede 39 123 Q qualidade Diagnosticar p gina de qualidade de impress o 75 p gina Diagnosticar a qualidade de impress o 41 solu o de problemas 83 qualidade de impress o Diagnosticar p gina de qualidade de impress o 75 p gina Diagnosticar a qualidade de impress o 41 solu o de problemas 83 R rampa de sa da configurando 42 reciclagem 137 redefinindo impressora 79 redes compartilhado localmente Windows 52 conector localizando 7 configurando op es 39 indicadores luminosos do painel de controle 110 114 instalando software Windows 53 Macintosh instalando software 56 p gina de configura o 49 portas compartilhadas localmente criando no Windows 55 servidores de impress o HP Jetdirect n meros de pe a 97 sistemas operacionais suportados 122 solu o de problemas 90 Utilit rio de instala o da impressora em rede HP Mac OS 46 redes compartilhadas localmente Mac OS 56 Windows 52 55 removendo software da impressoraz 58 requisitos de sistema 122 resolu o 125 S sa da bandeja de p gina Testar distor o do papel 77 seguran a configura es 38 39 ferramentas do administr
128. rma es consulte www energystar gov Planilhas de seguranga de materiais As MSDSs podem ser obtidas no seguinte site da HP na Web www hp com go msds 136 Cap tulo 10 Informa es regulamentares PTWW PTWW Reciclagem O projeto para reciclagem foi incorporado a este produto e O n mero de materiais foi mantido em um m nimo para assegurar a funcionalidade e a confiabilidade adequadas e Materiais diferentes foram desenvolvidos para que pudessem ser separados facilmente e Prendedores e outras conex es podem ser localizados acessados e removidos facilmente com o uso de ferramentas comuns e Pe as de alta prioridade foram projetadas para que voc possa alcan las rapidamente para facilitar a desmontagem e os reparos Embalagem do produto Os materiais de embalagem deste produto foram selecionados para proporcionar prote o m xima pelo menor custo poss vel ao mesmo tempo tentando minimizar o impacto ambiental e facilitar a reciclagem O aspecto spero do produto tem por objetivo reduzir os materiais de embalagem e as taxas de danos Embalagens pl sticas Embalagens pl sticas com mais de 25 gramas s o marcadas de acordo com os padr es internacionais que aperfei oam a habilidade de identificar pl sticos para fins de reciclagem ao final da vida til do produto Descarte de equipamentos antigos por usu rios em resid ncias particulares na Uni o Europ ia Esse s mbolo no produto ou em sua embal
129. rquivo leiame e notas de vers o Fornecem dicas para solu o de problemas e informa es mais recentes Inclu dos no Starter CD Ajuda exibida na tela para o driver da impressora Windows Fornece uma explica o dos recursos no driver da impressora Dispon vel no driver da impressora Caixa de ferramentas Microsoft Windows Fornece informa es sobre as condi es do cabe ote de impress o e d acesso aos servi os de manuten o da impressora Consulte Caixa de ferramentas Windows Estar dispon vel se voc escolher uma op o de instala o que a inclui HP Printer Utility Mac OS O HP Printer Utility cont m ferramentas para definir configura es de impress o calibrar a impressora limpar os cabe otes de impress o imprimir p ginas de configura o e teste encomendar suprimentos on line e encontrar informa es de suporte a partir do site da Web Voc tamb m pode definir as configura es para impress o sem fio Consulte HP Printer Utility Mac OS O HP Printer Utility normalmente instalado com o software da impressora Servidor Web incorporado conex o de rede Permite verificar informa es sobre status alterar configura es e gerenciar a impressora a partir de qualquer computador da rede Consulte Servidor Web incorporado EWS Dispon vel por meio de qualquer navegador da Web padr o Painel de controle Fornece informa
130. rresponde ao da m dia carregada na bandeja e Se voc estiver usando um computador que esteja executando o Windows selecione Emular margens LaserJet no driver da impressora para imprimir documentos formatados para uma impressora LaserJet Verifique as configura es de margem Se os textos ou gr ficos estiverem cortados nas bordas da p gina verifique se as configura es de margem do documento n o excedem a rea de impress o da impressora Consulte Definindo margens m nimas Verifique a configura o de orienta o de p gina Verifique se o tamanho do papel e a orienta o da p gina selecionados no aplicativo correspondem s configura es no driver da impressora 82 Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW PTWW Verifique a configura o Preservar layout Windows Se estiver usando uma unidade d plex para impress o autom tica certifique se de que Preservar layout esteja selecionado no driver de impressora Se essa op o for desmarcada poder o ocorrer quebras de p gina indesejadas Consulte Imprimindo nos dois lados duplexa o Verifique a localiza o da impressora e o comprimento do cabo USB Os campos com n vel de eletromagnetismo alto como os gerados por cabos USB podem algumas vezes distorcer ligeiramente as impress es Afaste a impressora da fonte de campos eletromagn ticos Al m disso recomendamos que use um cabo USB com menos de 3 metros 9 8 p s de comprimento pa
131. s Permite que voc defina configura es avan adas da Caixa de ferramentas por exemplo selecionar as mensagens de erro da impressora que ser o exibidas especificar se deseja ser notificado por um alerta sonoro quando ocorrer um erro assim como os tipos de mensagens de erro que deseja visualizar Guia Informa es Printer Information Informa es da impressora Fornece links para o myPrintMileage e mostra informa es sobre condi es dos cabe otes de impress o e do hardware da impressora Para obter mais informa es consulte myPrintMileage Informa es sobre a Ajuda Fornece links para o HP Instant Support e a Assist ncia ao cliente HP bem como para o guia do usu rio eletr nico que auxilia na execu o de tarefas e na solu o de problemas Fornece tamb m instru es que orientam o usu rio ao longo do processo de registro da impressora na tela Para obter mais informa es consulte HP Instant Support Guia Servi os da impressora A guia Servi os da impressora fornece utilit rios que o ajudam a fazer manuten es e testes na sua impressora Voc pode alinhar e limpar cartuchos de impress o ou ainda imprimir uma p gina de demonstra o PTWW Diagnosticar a qualidade de impress o Clique nesse bot o para abrir uma caixa de di logo na qual poss vel imprimir uma p gina para ajud lo a decidir se necess rio executar alguma ferramenta de manuten o da impressora para melhorar a qualidade da
132. s do papel est o ajustadas s marca es corretas na bandeja para o tamanho de m dia que est sendo carregado Tamb m certifique se de que as guias estejam bem ajustadas pilha mas sem pression la e Verifique se a m dia da bandeja n o est enrolada Desenrole o papel dobrando o na dire o oposta da curva Al m disso verifique a satura o da tinta Para aumentar o tempo para secagem da tinta e reduzir a satura o da tinta use um bot o deslizante de tinta com o tempo de secagem em Recursos de impress o avan ados Windows ou Recursos de tinta Mac OS no software da impressora Entretanto observe que diminuir a satura o da tinta pode dar s impress es uma apar ncia desbotada A m dia n o est saindo da impressora corretamente e Verifique se a extens o da bandeja de sa da est puxada caso contr rio as p ginas impressas poder o cair para fora da impressora e Remova a m dia excedente da bandeja de sa da H um limite para o n mero de folhas que a bandeja pode suportar 88 Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW PTWW As p ginas est o sendo distorcidas e Verifique se as guias do papel da bandeja est o perfeitamente ajustadas m dia sem enrug las ou dobr las e Evite carregar m dias de tipos e tamanhos diferentes na bandeja e Verifique se a m dia da bandeja n o est enrolada Desenrole o papel dobrando o na dire o oposta da curva e Execute um tes
133. sos do produto Para obter as especifica es de m dia e de manuseio de m dia consulte Selecionando m dia de impress o Conectividade e Paralela bidirecional compat vel com IEEE 1284 todos os modelos e Velocidade total compat vel com USB 2 0 todos os modelos e 10 100BT incorporado inclu do com impressora colorida HP Officejet Pro K850dn M todo de impress o Impress o t rmica a jato de tinta com resposta imediata Cartuchos de tinta 4 cartuchos de tinta 1 para cada cor preto ciano magenta e amarelo Cabe otes de impress o 4 cabe otes de impress o 1 para cada cor preto ciano magenta e amarelo Campos de fornecimento Visite www hp com pageyield para obter mais informa es sobre poss veis campos de fornecimento para cartuchos de tinta Calibra o de cores e ColorSync e Perfis ICC Idiomas do dispositivo e HP PCL 3 GUI Suporte a fontes e Fontes dos EUA CG Times CG Times Italic Universe Universe Italic Courier Courier Italic Letter Gothic Letter Gothic Italic e Suporte incorporado para conjuntos de s mbolos rabe e hebraico Ciclo de opera o At 6 250 p ginas por m s PTWW Capacidades e recursos do produto 119 Especifica es de mem ria e de processador Para obter as especifica es de m dia e de manuseio de m dia consulte Selecionando m dia de impress o Processador do dispositivo e Motorola 32 bits ColdFire 4e RISC 256 MHz
134. ss o poss vel Calibrar cor Ajusta a cor para corrigir problemas com a tinta Suporte HP Fornece acesso ao site da HP na Web onde voc pode registrar a impressora encontrar suporte para a impressora e informa es sobre como retornar e reciclar suprimentos de impress o usados 42 Cap tulo 4 Configura o e gerenciamento da impressora PTWW PTWW Configura es da impressora e Configura es de rede Definir configura es de IP e Configura es adicionais Abre o servidor Web incorporado Servidor Web incorporado EWS Quando a impressora conectada a uma rede voc pode usar o servidor Web incorporado da impressora para verificar informa es sobre status alterar configura es e gerenciar a impressora em seu computador Ef Nota Para obter uma lista de requisitos de sistema para o servidor Web incorporado consulte Especifica es da impressora Algumas configura es podem ser restringidas pela necessidade de uma senha do EWS Voc pode abrir e usar o EWS sem estar conectado Internet Entretanto alguns recursos n o estar o dispon veis Abrindo o EWS EA Nota Para abrir o EWS a partir da Caixa de ferramentas Windows ou do HP Printer Utility Mac OS a impressora deve estar em rede e ter um endere o IP Para abrir a partir de um navegador da Web e Em um navegador da Web suportado no computador digite o endere o IP que foi atribu do impressora Por exemplo se o endere o IP fo
135. ssora Essas p ginas s ser o exibidas se a impressora estiver conectada a uma rede Para obter mais informa es consulte Configurar op es de rede Outros links Conecta voc a outros recursos inclusive servi os eletr nicos como HP Instant Support myPrintMileage e pedidos on line de suprimentos Para obter mais informa es consulte HP Instant Support e myPrintMileage Al m disso voc pode adicionar ou personalizar um link para o site da Web de sua prefer ncia Esse link exibido no painel esquerdo de todas as p ginas do servidor Web incorporado Software HP Web Jetadmin O software HP Web Jetadmin uma solu o de gerenciamento baseada na Web para instala o remota configura o individualmente ou no modo batch monitora o de status incluindo n veis de suprimentos condu o de diagn sticos remotos e solu o de problemas de uma ampla variedade de perif ricos de rede HP e n o HP Ap s a instala o do software HP Web Jetadmin poss vel acess lo a partir de qualquer local de uma intranet com o uso de um navegador da Web padr o Para obter mais informa es ou para fazer o download do software consulte www hp com go webjetadmin myPrintMileage O myPrintMileage um servi o que a HP oferece para ajud lo no controle do uso do seu dispositivo previs es de uso do dispositivo e planejamento da compra de suprimentos Ele consiste no site do myPrintMileage na Web Para u
136. t o Continuar para continuar o trabalho de impress o A impressora continuar imprimindo a p gina seguinte Ser necess rio enviar novamente as p ginas que estavam congestionadas na impressora Para evitar congestionamentos e Verifique se a impressora est em uma superf cie plana e Verifique se n o h nada bloqueando a passagem de papel e N o sobrecarregue a bandeja Consulte Entendendo as especifica es de m dias suportadas Solu o de problemas 93 e Carregue o papel adequadamente Consulte Carregando m dia e N o use m dia enrugada ou amassada e Sempre utilize m dias que estejam em conformidade com as especifica es Consulte Selecionando m dia de impress o e Se estiver usando m dia reciclada tente outro tipo de m dia Consulte Selecionando m dia de impress o e Quando enviar um trabalho para impress o verifique se a bandeja de sa da n o esta sobrecarregada e Certifique se de que a m dia est alinhada ao lado direito da bandeja e Verifique se as guias do papel est o perfeitamente ajustadas m dia sem enrug las ou dobr las 94 Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW PTWW Suprimentos e acess rios da HP Esta se o fornece informa es sobre suprimentos e acess rios para impressora HP As informa es est o sujeitas a altera es Visite o site da HP na Web www hpshopping com para obter as ltimas atualiza es Voc tamb m pode ad
137. tMileage e selecione Exibir dados sobre o uso da impressora 299 ni ee Si 7 E Nota N o crie um marcador para as p ginas da Web que s o utilizadas para abrir o myPrintMileage Se voc criar um marcador para o site e conectar se a ele utilizando esse marcador as p ginas n o apresentar o as informa es atuais HP Instant Support O HP Instant Support um conjunto de ferramentas de solu o de problemas com base na Web que o ajuda a identificar diagnosticar e solucionar rapidamente problemas de impress o Ele fornece as seguintes informa es sobre a sua impressora e Acesso f cil a dicas para a solu o de problemas Fornece dicas personalizadas para o seu dispositivo e Corre o de erros espec ficos do dispositivo Permite acesso imediato a informa es que podem ajudar na solu o de mensagens de erro espec ficas ao seu dispositivo Para visualizar uma descri o do problema bem como recomenda es para solucionar ou evitar o problema clique no link da mensagem Para visualizar uma lista de erros do dispositivo que j ocorreram clique em Alertas no lado esquerdo da p gina do HP Instant Support e Notifica es de atualiza es de driver e firmware do dispositivo Alerta voc quando h uma atualiza o do firmware ou do driver exibindo uma mensagem na p gina inicial do HP Instant Support Clique no link exibido na mensagem para acessar diretamente a se o de download do site da HP e Como o
138. tado a impressora ao computador antes de instalar o software da impressora ser exibido o assistente Novo hardware encontrado na tela do computador 999 e E A Nota Se a impressora estiver ligada n o a desligue nem desconecte o cabo da impressora durante a execu o do programa de instala o Caso contr rio o programa de instala o n o ser finalizado 1 Na caixa de di logo Novo hardware encontrado que fornece a op o de selecionar um m todo de localiza o do driver selecione a op o avan ada e clique em Avan ar Ee 4 5 R r EM Nota N o deixe que o assistente de novo hardware encontrado realize uma pesquisa autom tica para localizar o driver 2 Marque a caixa de sele o para especificar o local do driver e verifique se as outras caixas de sele o est o desmarcadas Insira o Starter CD na unidade de CD ROM Se o menu do CD aparecer feche o Navegue at localizar o diret rio raiz no Starter CD por exemplo D e clique em OK Clique em Avan ar e siga as instru es exibidas na tela o om de im Para fechar o assistente de Novo hardware encontrado clique em Concluir O assistente inicia automaticamente o programa de instala o esse processo pode demorar um pouco Para o Windows 98 e o Windows Me conclua o programa de instala o nesse ponto se desejar instalar um driver cuja vers o n o seja em ingl s 7 Conclua o processo de instala o Ef Nota O programa de inst
139. tas de ajuda on line para solucionar problemas de impressora Sem a Caixa de ferramentas voc n o poder ver as mensagens de erro da impressora na tela do computador e n o ter acesso ao site da Web do myPrintMileage Para obter mais informa es consulte Caixa de ferramentas Windows 1 Feche todos os aplicativos em execu o 2 Insira o Starter CD na unidade de CD O menu do CD automaticamente executado Se o menu do CD n o for automaticamente iniciado clique em Iniciar e em Executar Navegue at a unidade de CD ROM do computador clique em Setup exe e selecione Abrir Na caixa de di logo Executar clique em OK 3 No menu do CD clique em Instalar 4 Siga as instru es exibidas na tela para concluir a instala o 5 Quando solicitado conecte o cabo USB ou paralelo ao computador e impressora O assistente do Novo hardware encontrado exibido na tela do computador e o cone da impressora criado na pasta Impressoras Configurando a impressora Windows 51 Ef Nota Voc pode conectar o cabo USB posteriormente quando precisar usar a impressora Voc pode tamb m compartilhar a impressora com outros computadores usando uma forma simples de rede conhecida como rede localmente compartilhada Consulte Compartilhando a impressora em uma rede compartilhada localmente Conectando a impressora antes de instalar o software Para conectar a impressora antes de instalar o software Se voc tiver conec
140. te Por exemplo alguns estados nos Estados Unidos assim como alguns governos fora dos Estados Unidos inclusive prov ncias do Canad podem a Impedir que as isen es de responsabilidade e limita es desta declara o de garantia limitem os direitos legais do cliente por exemplo o Reino Unido b Em outros casos restringir a capacidade de um fabricante de impor tais isen es de responsabilidade e limita es c Ou conceder ao cliente direitos adicionais de garantia especificar a dura o de garantias impl citas das quais o fabricante n o poder isentar se ou permitir limita es na dura o de garantias impl citas 3 PARA TRANSA ES DE CONSUMIDORES NA AUSTR LIA E NOVA ZEL NDIA OS TERMOS CONTIDOS NESTA DECLARA O SALVO SE EXPRESSAMENTE PERMITIDO POR LEI N O EXCLUEM RESTRINGEM NEM MODIFICAM E EST O DE ACORDO COM OS DIREITOS LEGAIS APLIC VEIS VENDA DOS PRODUTOS HP Suprimentos HP Inkjet Refer ncia r pida sobre garantia 106 Cap tulo 7 Suporte e garantia PTWW PTWW Ef Nota Estas informa es foram elaboradas para formar um resumo de f cil leitura da declara o de garantia integral da HP Para ler a declara o de garantia integral acesse o endere o www hp com support inkjet warranty e selecione seu suprimento O produto est coberto pela garantia Se voc acha que seu suprimento de tinta ou seu cabe ote de impress o apresenta um defeito ser poss vel devolv lo para
141. te de distor o de m dia na Caixa de ferramentas Consulte Testando distor o da m dia V rias p ginas est o sendo puxadas e Certifique se de que as guias do papel est o ajustadas s marca es corretas na bandeja para o tamanho de m dia que est sendo carregado Tamb m certifique se de que as guias estejam bem ajustadas pilha mas sem pression la e Verifique se a bandeja n o est sobrecarregada de papel e Ao carregar o papel evite assoprar a pilha Assoprar o papel pode fazer com que a eletricidade est tica levante intensificando os problemas de alimenta o m ltipla N o poss vel abrir o servidor Web incorporado Verifique a configura o da rede e Certifique se de que n o esta usando um cabo telef nico para conectar a impressora rede e Verifique se o cabo de rede est conectado firmemente impressora e Verifique se o hub o switch ou o roteador da rede est o ativos e funcionando corretamente Verifique o computador Certifique se de que o computador que est usando est conectado rede Verifique o navegador da Web Verifique se o navegador da Web atende aos requisitos m nimos de sistema Consulte Especifica es de sistema operacional e protocolo de rede Verifique o endere o IP da impressora e Imprima uma p gina de configura o e localize o endere o IP da impressora na segunda p gina Consulte Compreendendo e imprimindo a p gina de configura o e Fa a pi
142. te inclinadas fa a um teste de distor o e verifique se a distor o est dentro do limite aceit vel para a impressora PTWW Drivers da impressora Clique na guia Servi os em Manuten o desse dispositivo e siga as instru es exibidas na tela Caixa de ferramentas Windows Clique na guia Servi os da impressora em Testar a distor o do papel e siga as instru es exibidas na tela HP Printer Utility Mac OS Abra Informa es e suporte clique em Testar a distor o do papel e siga as instru es exibidas na tela Testando distor o da m dia 77 Calibrando as cores Sempre que um cabe ote de impress o substitu do a impressora calibra as cores automaticamente para garantir a melhor qualidade de impress o Caso n o esteja satisfeito com a apar ncia das cores calibre as cores manualmente e Drivers da impressora No Windows 2000 ou XP clique na guia Servi os clique em Manuten o desse dispositivo e siga as instru es exibidas na tela No Windows 98 clique na guia Servi os clique em Calibrar cor e siga as instru es exibidas na tela e Caixa de ferramentas Windows Clique na guia Servi os da impressora em Calibrar cor e siga as instru es exibidas na tela e HP Printer Utility Mac OS Abra Informa es e suporte clique em Calibrar cor e siga as instru es exibidas na tela 78 Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW Solu o de problemas PTWW Re
143. tilizar o myPrintMileage necess rio ter e Conex o com a Internet e Dispositivo conectado A Nota A HP recomenda que voc ative o myPrintMileage para enviar dados de tr s a seis meses permitindo o ac mulo de um volume significativo de dados no site da Web myPrintMileage Para utilizar os recursos de contabilidade de impress es necess rio registrar se nesse servi o por meio do site myPrintMileage 44 Cap tulo 4 Configura o e gerenciamento da impressora PTWW PTWW No site da Web poss vel visualizar os seguintes itens e An lise de impress es como a quantidade de tinta utilizada se mais utilizada a tinta preta ou a colorida e o n mero estimado de p ginas que podem ser impressas com a quantidade restante da tinta e Contabilidade de impress es que permite gerar relat rios que mostrem dados do uso custo por p gina ou custo por trabalho em um per odo espec fico exportar esses dados como planilhas do Microsoft Excel e configurar os alertas e notifica es por e mail para receber relat rios de contabilidade de impress es Obtendo acesso ao myPrintMileage e Caixa de ferramentas Windows Na guia Informa es clique em myPrintMileage e siga as instru es exibidas na tela e Servidor Web incorporado Clique em myPrintMileage na se o Outros links e Barra de tarefas do Windows Clique com o bot o direito do mouse no cone Caixa de ferramentas na barra de tarefas do Windows clique em myPrin
144. todos os outros programas est o fechados e Seo computador n o reconhecer o caminho digitado para a unidade de CD ROM certifique se de especificar a letra de unidade correta e Seo computador n o reconhecer o Starter CD na unidade de CD verifique se o CD esta danificado poss vel fazer o download do driver da impressora em www hp com support officejetprok850 Reinstale o software da impressora Se voc estiver utilizando o Windows e o computador n o detectar a impressora insira o Starter CD clique em Utilit rios e em Desinstalador para fazer a desinstala o do driver da impressora Reinicie o computador e instale novamente o driver da impressora Consulte Desinstalando o software da impressora Problemas na conex o com a rede 9 E si 5 r ins Eze Nota Depois de corrigir os problemas a seguir execute o programa de instala o novamente Solu o de problemas gerais de rede Se n o for poss vel instalar o software da impressora no computador verifique se e Todas as conex es de cabo com o computador e com a impressora est o firmes e A rede est operante e o hub de rede est ligado e Sea luz de link no conector de rede n o acender verifique se todas as condi es descritas em Recursos e dicas para solu o de problemas foram atendidas 90 Cap tulo 5 Manuten o e solu o de problemas PTWW PTWW e Todos os aplicativos inclusive antiv rus e firewalls pessoais est o fechados ou temp
145. ual traseiro re 29 Imprimindo nos dois lados duplexa o eae aeaaeea aaa ana rrenan arara 31 Diretrizes para duplexa o sec e eae aeararereaaa nana aaa aararenaaanaaaanananena 31 Duplexa o WindoWS cciaca ce cotscceeeetatieceessatiacers vinaacertbsanicce ess SanNRe mess EEEE 31 Duplexa o Mac OSs nia dependa ras G asda Epa data AA 32 Imprimindo em m dia especial e de tamanho personalizado e errearenaa 33 4 Configura o e gerenciamento da impressora Gerenciamento da impressora a i a a AE aaa a NEE EEEE 36 Vis o geral das tarefas de gerenciamento da impressora 36 Monitorar a IMpressora aims asas ra arectasaianidenro as iaadi Poa aa ea aa Ia tata dada 37 Administrar a impressora ecra nana aaa aaa aaaeareaaaaanananaaaaaaaaaanaanas 38 Configurar op es de rede eseri E EA RAAT EAN 39 Vis o geral das ferramentas de gerenciamento da impressora seessssserisseserresrserrssrenes 40 Caixa de ferramentas WindOWS sseeessssssrnnsesrnnnsennnseennnannnnnaattnnaanannaaeenaaanannaet 40 PTWW HP Printer Utility MacOS sz sizsasagiigua dano crua dano E Danada nn doa EE Aa ae 42 Servidor Web incorporado EWS ii Enia iiini 43 Software HP Web Jetadmin rare AG myPrimtMilgage 2u2cspisatsigorratidacorasaddga Saves Mav ta pna dans ta AA 44 HP Instant Support
146. utar tarefas de manuten o da impressora e Alinhar cabe otes de impress o Clique na guia Servi os em Manuten o desse dispositivo e siga as instru es exibidas na tela e Limpar cabe otes de impress o Clique na guia Servi os em Manuten o desse dispositivo e siga as instru es exibidas na tela Caixa de ferramentas Windows Executar tarefas de manuten o da impressora e Alinhar cabe otes de impress o Clique na guia Servi os da impressora em Alinhar cabe otes de impress o e siga as instru es exibidas na tela e Limpar cabe otes de impress o Clique na guia Servi os da impressora em Limpar cabe otes de impress o e siga as instru es da tela HP Printer Utility Mac OS Executar tarefas de manuten o da impressora e Alinhar cabe otes de impress o Abra Informa es e suporte clique em Alinhar e siga as instru es exibidas na tela e Limpar cabe otes de impress o Abra Informa es e suporte clique em Limpar e siga as instru es exibidas na tela Cap tulo 4 Configura o e gerenciamento da impressora PTWW Ferramenta Tarefa Servidor Web incorporado Seguran a da impressora e Modificar a senha do administrador Clique na guia Configura es e em seguida em Seguran a no painel esquerdo Definir idioma e Definir o idioma no EWS Clique na guia Informa es e em seguida em Idioma no painel esquerdo Executar tarefas de manuten o da impressora e
147. ve ter privil gios de administrador para instalar um driver de impressora no Windows 2000 ou Windows XP Conex o direta Conecte a impressora diretamente ao computador usando um cabo USB ou um cabo paralelo bidirecional compat vel com IEEE 1284 EA Nota O Windows NT n o oferece suporte para USB N o conecte um cabo USB e um cabo paralelo impressora ao mesmo tempo Se voc instalar o software da impressora e conect la a um computador que executa o Windows poder conectar impressoras adicionais ao mesmo computador com cabos USB sem reinstalar o software da impressora Como instalar o software da impressora e compartilhar a impressora Ao configurar a impressora a HP recomenda que voc conecte a impressora depois de instalar o software porque o programa de instala o foi desenvolvido para que a configura o seja feita da forma mais f cil poss vel No entanto se voc tiver conectado a impressora primeiro consulte Conectando a impressora antes de instalar o software Instalando o software antes de conectar a impressora recomendado Para instalar o software antes de conectar a impressora recomendado Se seu computador atender aos requisitos do sistema recomendado que voc instale a Caixa de ferramentas selecionando a op o instala o completa A Caixa de ferramentas oferece informa es de status e manuten o sobre a sua impressora Al m de permitir acesso documenta o e s ferramen
148. volvidos para minimizar o impacto negativo da disposi o do produto ao final de sua vida til Para obter mais informa es sobre o programa de desenvolvimento ambiental HP consulte www hp com hpinfo globalcitizenship environment index html Redu o e elimina o Uso de papel Os recursos de impress o nos dois lados d plex e N up deste produto que podem ser usados para imprimir v rias p ginas de um documento em uma nica folha de papel podem reduzir o uso de papel e resultar em demandas de recursos naturais Para obter mais informa es sobre como usar esses recursos consulte este guia Uso de tinta O modo Rascunho deste produto usa menos tinta o que pode estender a vida dos cartuchos Para obter mais informa es consulte a Ajuda exibida na tela do driver da impressora Produtos qu micos que fazem deple o de oz nio Produtos qu micos que fazem deple o de oz nio como clorofluorcarbonos CFCs foram eliminados dos processos de fabrica o da HP Consumo de energia Este produto se qualifica para ENERGY STAR vers o 3 0 que um programa volunt rio que encoraja o desenvolvimento de produtos de escrit rio com baixo consumo de energia ENERGY STAR ENERGY STAR e a marca ENERGY STAR s o marcas registradas norte americanas Como parceira da ENERGY STARS a Hewlett Packard Company determinou que este produto atende s diretrizes da ENERGY STAR para efic cia de energia Para obter mais info

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