Xerox User Guide
Contents
1. Xerox DocuMate 3920 17 Guia do usu rio 4 18 Remova qualquer papel que esteja no alimentador autom tico de documentos O scanner detecta automaticamente se h algum papel no alimentador autom tico de documentos e o digitaliza Voc dever remover essas p ginas antes da digitaliza o se quiser realiz la usando a mesa Levante a tampa do scanner e coloque o documento virado para baixo no vidro Alinhe o item seta na moldura de refer ncia e em seguida feche a tampa FERL 9000 e ote ooo Agora voc pode digitalizar o documento usando os bot es do scanner ou uma das outras interfaces de digitaliza o Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio Este cap tulo inclui o na p gina 20 e na p gina 21 e na p gina 22 e na p gina 24 o na p gina 27 e na p gina 30 e na p gina 32 na p gina 33 Esta se o cont m informa es sobre a manuten o solu o de problemas desinstala o especifica es do scanner e pe as de reposi o Xerox DocuMate 3920 19 Guia do usu rio Para garantir a opera o segura cont nua de seu equipamento Xerox siga sempre estas diretrizes de seguran a Permitido Sempre siga todos os avisos e as instru es fornecidos com o equipamento Antes de limpar esse produto desconecte o da tomada el trica Sempre tenha cuidado ao mover o equipamento Sempre coloque a m quina em uma superf cie de suporte que seja firme o suficiente2. o fornecida com o scanner HiTron HEG75 S240320 7L A conex o de outro tipo de fonte de alimenta o pode danificar o scanner e invalidar a garantia 2 Ligue o cabo de alimenta o fonte de alimenta o e a uma tomada el trica Xerox DocuMate 3920 13 Guia do usu rio 14 Xerox DocuMate 3920 Guiq do usu rio Este cap tulo inclui e na p gina 16 e na p gina 18 NOTA sempre remova todos os grampos e clipes de papel dos documentos antes de inseri los no alimentador autom tico de documentos do scanner Grampos e clipes de papel podem 8S emperrar o mecanismo de alimenta o e arranhar os componentes internos Remova tamb m etiquetas adesivos ou notas Post It que possam se soltar durante o processo de digitaliza o e prender no scanner O uso impr prio aqui descrito invalidar a garantia do scanner Xerox DocuMate 3920 15 Guia do usu rio 1 2 3 16 Prepare as p ginas antes de carreg las no scanner Isso ajuda a evitar a alimentac o de v rias p ginas ao mesmo tempo e atolamentos de papel e Se os cantos do papel estiverem dobrados ou enrolados alise os o m ximo poss vel e Agite os cantos dos pap is para que as p ginas n o grudem umas nas outras Ajuste a guia de papel para a largura do papel Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio 4 Carregue a pilha de documentos virada para cima e com as margens superiores voltadas para dentro do alimentador autom tico de documentos
3. 5 Feche a tampa do ADF Com cuidado pressione a tampa do ADF at ela travar no lugar com um clique Os itens de digitaliza o com quantidades excessivas de sujeira ou p podem sujar o vidro Para garantir um item digitalizado de melhor qualidade limpe o vidro do scanner com um pano limpo e macio para remover a poeira e outros fragmentos Se houver qualquer res duo no vidro que n o seja removido com um pano seco e macio tente umedec lo com lcool isoprop lico NOTA se as linhas estiverem aparecendo em digitaliza es feitas a partir do ADF mas n o do vidro verifique se voc limpou a rea do vidro da mesa do scanner na qual o ADF faz as digitaliza es Essa rea est em um lado do vidro e tem uma moldura de refer ncia branca Essa a rea do vidro na qual as imagens s o capturadas medida que o papel puxado pelo ADF durante a digitaliza o Xerox DocuMate 3920 23 Guia do usu rio A almofada do ADF pode sofrer desgaste e foi projetada para ser uma pe a substitu vel pelo usu rio Problemas com a alimenta o de documentos no ADF uma indica o de que a almofada est gasta 24 Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio 25 ate 3920 usu rio O gt U 5 O gt RO 26 Xerox DocuMate 3920 Guiq do usu rio Depois de muito uso o rolqmento pode estar gasto e precisar ser substitu do E uma pe a que pode ser substitu da pelo usu rio e pode ser encomendada Um rolament
4. cinza de 8 bits imagem gr fica texto de 1bits Alimentador autom tico de documentos ADF e mesa do scanner Tamanho m ximo do item mesa do scanner Especifica es do ADF Tamanho m ximo do item Tamanho m nimo do item Velocidade de digitaliza o Capacidade Espessura do papel Fonte de luz Interface Dimens es do scanner Altura Largura Comprimento Peso Temperatura de opera o Umidade relativa Adaptador de tens o Cabo de alimenta o Classifica o do scanner Consumo de energia Cabo USB Certifica es de seguran a e ag ncias Sistemas operacionais compat veis Softwares inclu dos no pacote 32 Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio 8 5 x 11 69 polegadas 216 x 297 mm 8 5 x 14 polegadas 216 x 356 mm 5 8 x 8 3 polegadas 147 x 211 mm At 19 p ginas por minuto a 200 dpi em preto e branco At 14 imagens por minuto a 200 dpi em preto e branco 50 folhas 20 libras de papel 75 g m 16 28 libras 60 105 g m Luz fluorescente de c todo frio USB 2 0 8 07 polegadas 205 mm 18 7 polegadas 475 mm 18 9 polegadas 480 mm 10 2 kg 50 95 F 10 35 C sem condensa o 10 85 35 C sem condensa o Entrada CC 24Vcc 3 2A 76 8W 100 240Vca HiTron HEG75 S240320 7L ENERGY STAR RoHS US 3P 10A 125V L 1800mm 3C 18AWG PRETO PH8B2EDJFOA 05B RoHS EUR CEE 2P G BASE 16A4 250V L 1800mm 3C 0 75mm PRETO PG8B9CIJGOA 05B ROHS UK BS PSB 3P 34 250V L 1800mm 3C
5. nem onde pessoas possam trope ar no fio de energia Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio O soquete de energia para a m guina deve atender aos requisitos estabelecidos na placa de dados na parte traseira da m quina Se voc n o tiver certeza de que a tomada el trica atenda a esses requisitos consulte a companhia de energia local ou um eletricista para obter informa es A tomada do soquete deve estar instalada pr ximo ao equipamento e ser facilmente acess vel Use o cabo de alimenta o que fornecido com a m quina N o use uma extens o nem remova ou modifique o plugue do fio de energia Conecte o cabo de energia diretamente em uma tomada el trica aterrada de forma correta Consulte um eletricista se tiver d vidas sobre o aterramento correto da tomada N o utilize um adaptador para conectar qualquer equipamento Xerox a uma tomada el trica que n o tenha um terminal de conex o de aterramento N o coloque esse equipamento em locais de circula o nem onde pessoas possam trope ar no cabo de energia N o coloque objetos sobre o cabo de energia N o substitua nem desative os dispositivos de travamento el tricos ou mec nicos N o insira objetos nos slots nem nas aberturas na m quina Isso pode resultar em choque el trico ou inc ndio dados do produto Se voc n o tiver certeza de que a tomada el trica atende a esses Este produto deve ser operado com o tipo de tomada el trica indicado na placa de req
6. seguran a Eles incluem avalia o e certifica o de ag ncia de seguran a e conformidade com as regulamenta es eletromagn ticas e com os padr es ambientais estabelecidos A seguran a o teste e o desempenho do produto no meio ambiente foram verificados usando apenas materiais da Xerox AVISO altera es n o autorizadas que podem incluir a adi o de novas fun es ou a conex o com dispositivos externos podem causar impacto na certifica o do produto Entre em contato com o representante da Xerox para obter mais informa es 36 Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio Este equipamento foi testado e est em conformidade com os limites para dispositivo digital de Classe B de acordo com a Parte 15 das Regras da FCC Esses limites s o projetados para fornecer prote o razo vel contra interfer ncia prejudicial quando o equipamento operado em um ambiente comercial Esse equipamento gera usa e pode emitir energia de radiofrequ ncia e se n o for instalado e usado de acordo com o manual de instru es poder causar interfer ncia prejudicial s comunica es de r dio Entretanto n o h como garantir que a interfer ncia n o ocorrer em uma determinada instala o Se esse equipamento n o causar interfer ncia prejudicial recep o de r dio ou televis o que possa ser determinada desligando e ligando o equipamento o usu rio incentivado a tentar corrigir a interfer ncia com um ou mais das seguintes m
7. tulos de emiss o do governo dos EUA podem ser reproduzidos somente com prop sito de publicidade relacionada a campanhas de vendas de tais t tulos Selos da Receita federal Se for necess rio reproduzir um documento legal no qual h um selo de receita cancelado isso poder ser feito desde que a reprodu o do documento seja realizada com prop sitos legais Selos de postagem cancelados ou n o Com objetivos filat licos os selos de postagem podem ser reproduzidos desde que a reprodu o seja em preto e branco e menor do que 75 ou maior do que 150 das dimens es lineares do original Ordens de pagamento postal Faturas cheques ou letras de c mbio emitidos por funcion rios p blicos autorizados dos Estados Unidos ou com o consentimento desses funcion rios Selos e outros representantes de valor de qualquer denomina o que foram ou podem ser emitidos sob qualquer Lei do Congresso Certificados de compensa o ajustados para veteranos de guerras mundiais 3 Obriga es ou valores mobili rios de qualquer governo banco ou empresa estrangeira Material com copyright a menos que a permiss o do propriet rio do copyright tenha sido obtida ou a reprodu o se encaixe nas provis es de direitos de uso legal ou de reprodu o de biblioteca das leis de copyright Informa es adicionais sobre essas provis es podem ser obtidas no Departamento de Copyright Biblioteca do Congresso Washington DC 20559 Pergunte
8. 0 75mm PRETO PG8B9X3JGOA 05B RoHS 24Vcc 3 2A lt 62 Watts durante opera o lt 30 Watts em standby lt 20 Watts modo de economia ap s 15 minutos sem digitaliza o ajust vel por software lt 1 Watt desligado 1850 mm 28AWG com n cleo compat vel com RoHS UL CUL TUV GS FCC Classe B WEEE RoHS ENERGY STAR Microsoft Windows XP de 32 bits Service Pack 2 ou 3 Vista de 32 bits ou 64 bits Service Pack 1 7 de 32 bits ou 64 bits Adobe Reader Network Management Tool Ferramenta de gerenciamento de rede Nome da peca N mero da peca Almofada do ADF 57 0129 000 Montagem do rolamento 57 0128 000 35 0223 000 U S Cabo de alimenta o CA 35 0104 000 EUR 35 0105 000 U K Fonte de alimentac o 37 0086 000 Cabo USB 35 0118 000 Cabo telef nico 35 0224 000 Xerox DocuMate 3920 33 Guia do usu rio 34 Xerox DocuMate 3920 Guiq do usu rio Este cap tulo inclui e na p gina 36 o na p gina 3 e na p gina 38 e na p gina 39 e na p gina 40 e na p gina 41 e na p gina 42 e na p gina 43 e na p gina 44 e na p gina 45 a na p gina 48 Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio 35 Avisos e seguranca Leiq as seguintes instru es cuidadosamente antes de operar a m guina e consulte as guando necess rio para garantir a opera o segura de sua m quina Seu produto Xerox e os suprimentos foram projetados e testados para atender aos r gidos requisitos de
9. KK kk kk kk k e kk kk kk k ka k e k kk k kk kk kk k k kk 6 REQUISILOS EG Si TENIO i yu y n o delo n id ii re n JBE d 7 DOCUMENTA O assess NM NM NM NM MN N MM MMMMDi NuINNI8N NNN JMMMMMMMINNE HE HM M 8 O scanner Xerox DocuMate 3920 kk kk kk kk kk kk k k kk kk kk kk e k 9 Desembalagem e Montagem do scanner W WW KK KK KK KK KK KK KK KK KK KK KK KK K 12 Conecte o Cabo de alimenta o do Scanner cccccccccc KK KK KK kk kk kk kk kk k e 13 Scansione mediante l alimentatore automatico documenti ADF 16 Digitaliza o com o vidro da mesa z z zzz zzz KK KK k kk k k kk k 18 Precquc es de S QULOTI Q s4 sl ttre 2 453453 eszt 4543 416485344474 4 5 kek kik 0 0 amp d d E d dk W An 20 Desobstru o de atolamentos de papel WL KK KK KK KK KK KK KK KK KK KK KK Y 21 kimpezd do Scanner sesta ss 35 xo4 ar EEr r A W hg en len as elet Ale S 22 Limpeza do alimentador autom tico de documentos 22 Limpeza do vidro da mesa do scanner cccccccccce ecc KK KK KK KK KK K k 23 Substitui o da montagem da almofada do ADE KK KK KK KK KV 24 Substitui o da montagem do rolamento W uk KK KK KK KK KK KK KK KK KK KK
10. KK KK K 27 Para remover a montagem do rolamento LL KK KK KK KK KK KK KK KK KK 27 Para substituir a montagem do rolamento u KK KK KK KK KK KK KK KK KK 28 s l cd d PrODIEMAS xy lt c xala xad ala CEASA 412 41445074144 878 4 dada da pad 2 EEN 30 C digos de solu o de problemas de luz de status 31 Especifica es do scanner Xerox DocuMate 3920 WWW kK KK KK KK KK KK KK KK 32 Lista de pe as do scanner Xerox DocuMate 3920 WW KK KK KK KK KK KK KK KK 33 Introdu o Seguran a s i k kwa la l l h av ka la E UU A kal di Qet a Han ul e d00 Dy 36 EMO apa RR ERES SE SS ME RR SR A DS 37 Informa es sobre seguran a operacional WW KK KK KK KK KK KK KK 38 Informacoes el tricas s gt ys k yalla ad l k Di San d24 2 y WAL d 4k s A 39 Aviso Informa es sobre seguran a el trica L LL KK KK KK RR KK RR KK KK 39 Tomada C CLICO assa ss si sa nana danln kal kan h h k h ka 9h0 2000 Ca Lda TO b k 39 Dispositivo de desconex o WW k kk k KK kK KK KK kk kk k k kk kk kk k k 39 Desligamento de emerg ncia Sk KK KK KK KK KK KK KK KK kK kk kk kk kk a 40 Informa es sobre manuten o zzzz zzz zzz zzz s 41 Xerox DocuMate 3920 3 Guia do u
11. sobre a circular R21 5 Certificados de cidadania ou naturaliza o Certificados de naturaliza o estrangeiros podem ser reproduzidos 6 Passaportes Passaportes estrangeiros podem ser reproduzidos 7 Documentos de imigra o 8 Cart es de registro de letra de c mbio Xerox DocuMate 3920 45 Guia do usu rio 10 11 Pap is de inscric o no servico militar que contenham quqlquer uma das seguintes informac es do solicitante do registro Ganhos ou renda Status de depend ncia Protocolo da corte Servico militar anterior Condi o f sica ou mental Exce o Certificados de dispensa do Ex rcito e da Marinha dos EUA podem ser reproduzidos Crach Carteira de identifica o Vistos ou Ins gnia utilizada por militares ou por membro de v rios departamentos federais como o FBI e o Departamento do Tesouro etc a menos que a reprodu o seja solicitada pelo diretor de tal departamento ou ag ncia A reprodu o dos itens a seguir tamb m proibida em determinados estados Licen as de autom veis Habilita o Certificado de compra de autom vel A lista acima n o completa e nenhuma responsabilidade assumida por sua precis o ou completude Em caso de d vidas consulte seu advogado O parlamento por estatuto proibiu a reprodu o dos seguintes objetos sob determinadas circunst ncias Penalidades como multa e pris o podem ser impostas aos culpados por fazer tais c pias 1 T
12. tulos banc rios ou papel moeda atuais 2 Obriga es ou valores mobili rios de um governo ou banco 3 Papel de nota do tesouro p blico ou papel de receita 4 O selo p blico do Canad ou de uma prov ncia ou o selo de um rg o p blico ou autoridade no Canad ou de um tribunal de justi a 5 Decretos ordens regulamenta es ou ajustes ou avisos relacionados com inten o de se apresentar de modo falso como impresso pela Imprensa da Rainha para o Canad ou com qualquer equivalente para uma prov ncia 6 Marcas nomes de produtos envolt rios ou designs usados por ou em nome do Governo do Canad ou de uma prov ncia do governo de um estado diferente do Canad ou de um departamento diretoria comiss o ou ag ncia estabelecida pelo Governo do Canad ou de uma prov ncia de um governo de um outro estado 7 Selos impressos ou adesivos usados com o prop sito de receita pelo Governo do Canad ou de uma prov ncia ou pelo governo de um outro estado 8 Documentos ou registros mantidos por funcion rios p blicos com o dever de fazer ou emitir c pias certificadas relacionadas em que a reprodu o apresentada de modo falso como uma c pia certificada 9 Material com copyright ou marcas registradas de qualquer modo ou tipo sem o consentimento do propriet rio da marca registrada ou do copyright A lista acima fornecida para sua conveni ncia e assist ncia mas n o completa e nenhuma responsabilidade
13. 9 Parada de papel 9 pe as 6 profundidade de bits 32 Requisitos do sistema scanner solu o de problemas 30 solu o de problemas 30 Substitui o da montagem da almofada ADF 24 Trava da tampa do ADF 9 unidade de CD ROM 7 Xerox DocuMate 3920 49 Guia do usu rio 50 Xerox DocuMate 3920 Guiq do usu rio Xerox DocuMate 3920 51 Guia do usu rio 52 Xerox DocuMate 3920 Guiq do usu rio xerox e
14. Agosto de 2010 xe OX e 05 0805 000 Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio Design O 2010 Xerox Corporation Todos os direitos reservados XEROX XEROX e Design e DocuMate s o marcas comerciais da Xerox Corporation nos Estados Unidos e ou em outros pa ses Conte do O 2010 Visioneer Inc Todos os direitos reservados Os nomes de marca e logotipos VisioneerQ e One Touch s o marcas registradas da Visioneer Inc proibido reproduzir adaptar ou traduzir este documento sem permiss o pr via por escrito exceto conforme permitido sob as leis de copyright Adobe Adobe Acrobat Adobe Reader e o logotipo Adobe PDF s o marcas registradas da Adobe Systems Incorporated nos Estados Unidos e ou em outros pa ses O logotipo Adobe PDF ser exibido no software deste produto e o acesso total aos recursos do software da Adobe estar dispon vel apenas se qualquer produto da Adobe estiver instalado no seu computador Microsoft uma marca registrada da Microsoft Corporation nos EUA Windows uma marca comercial e SharepointO uma marca registrada da Microsoft Corporation ZyINDEX uma marca registrada da ZyLAB International Inc Por o do kit de ferramentas ZyINDEX Copyright O 1990 1998 ZyLAB International Inc Todos os direitos reservados Todos os outros produtos mencionados aqui podem ser marcas registradas de suas respectivas empresas Este documento alterado periodicamente Altera es incorre es t cni
15. Cabo de alimenta o O Windows Disco de instala o 6 Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio Fonte de alimenta o Guia de instala o r pida Cabo USB Cabo telef nico Cart o de suporte t cnico Bem vindo PC Pentium compat vel com IBM ou eguivalente a AMD com Uma unidade de CD ROM Uma porta Universal Serial Bus USB dispon vel Sistema operacional Microsoft Windows XP 32 bits Service Pack 1 e 2 Vista 32 bits ou 64 bits 32 bits ou 64 bits O scanner compat vel com o Windows XP Service Pack 3 e o Windows Vista Service Pack 1 Windows XP No m nimo 512 megabytes MB de mem ria interna RAM Windows Vista e 7 no m nimo 1 gigabyte GB de mem ria interna RAM Pelo menos 350 MB de espa o livre em disco Um monitor VGA ou SVGA As configura es recomendadas para o monitor s o Qualidade de cores de 16 bits ou 32 bits Resolu o definida como pelo menos 800 x 600 pixels Consulte a documenta o do Windows para obter instru es sobre como definir a qualidade de cores e a resolu o do monitor Xerox DocuMate 3920 7 Guiq do usu rio Bem vindo A seguinte documenta o fornecida com o scanner e Guia de instala o r pida Instru es resumidas de instala o e Guia do usu rio do scanner Xerox Dispon vel no disco de instala o Cont m informa es detalhadas de instala o digitaliza o configura o e manuten o e Leiame C
16. ar no lugar com um clique Para reduzir o risco de atolamentos de papel alise e desamasse o papel antes da digitaliza o e ajuste as guias para o tamanho do papel Xerox DocuMate 3920 21 Guia do usu rio A manuten o regular do scanner pode ajudar a garantir um desempenho otimizado cont nuo Com um pano macio e sem fiapos limpe todas as superf cies pl sticas do scanner Poder ser necess rio limpar o mecanismo de alimenta o do ADF se os documentos n o entrarem facilmente no ADF ou se v rios papeis entrarem ao mesmo tempo 1 Umede a um pano macio com lcool isoprop lico lcool para assepsia 2 Puxe a porta do ADF para abrir o scanner 3 Limpe o rolamento de alimenta o de um lado ao outro Gire o rolamento para limpar toda a sua superf cie O rolamento de alimenta o fica localizado na parte inferior da porta do ADF NOTA tenha cuidado ao limpar o rolamento Ele foi projetado para girar somente em uma dire o Ao limp lo certifique se de que ele esteja girando com facilidade e continue girando o nessa dire o enquanto passa o pano para limp lo N O force o rolamento para girar na posi o contr rio For ar o rolamento para girar ir danific lo e poder fazer com que o scanner alimente p ginas incorretamente 22 Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio 4 Limpe a almofada do ADF de cima para baixo Tenha cuidado para n o prender o cotonete nas molas em cada lado da almofada
17. assumida por sua precis o ou completude Em caso de d vidas consulte seu advogado 46 Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio A c pia de determinados documentos pode ser ilegal em seu pa s Penalidades como multa e pris o podem ser impostas aos culpados por fazer tais reprodu es T tulos de moeda T tulos banc rios e cheques Valores mobili rios e t tulos banc rios e do governo Passaportes e carteira de identifica o Material de copyright ou marcas registradas sem o consentimento do propriet rio Selos de postagem e outros instrumentos negoci veis Nota essa lista n o completa e nenhuma responsabilidade assumida por sua precis o ou completude Em caso de d vidas entre em contato com a assessoria jur dica Xerox DocuMate 3920 47 Guia do usu rio Informa es de contato Para obter mais informac es sobre Environment Health and Safety em relac o a esse produto Xerox e seus suprimentos entre em contato com as seguintes linhas de atendimento ao cliente EUA e Canad 1 800 828 6571 Europa 44 1707 353 434 48 Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio Alimentador autom tico de documentos 9 alinhar item 18 atolamento de papel 21 Bandeja de entrada 9 Bandeja de sa da 9 Conex o da fonte de alimenta o 13 Documenta o 8 Entrada de alimenta o 10 especifica es do computador 7 Guias de papel 9 Limpeza do ADF 22 luz de status 30 monitor Painel de controle
18. ate 3920 Guiq do usu rio Oualguer procedimento de manutenc o do produto que pode ser feito pelo operador est descrito na documenta o do usu rio fornecida com o produto N o execute nenhum servi o de manuten o neste produto que n o esteja descrito na documenta o do cliente N o use limpadores em aerossol O uso de limpadores que n o s o aprovados pode causar baixo desempenho do equipamento e resultar em uma condi o de perigo Use suprimentos e materiais de limpeza somente conforme orienta o neste manual N o remova tampas ou prote es que estejam presas com parafusos N o h nenhuma pe a atr s dessas tampas em que voc poder fazer a manuten o N o execute nenhum procedimento de manuten o a menos que tenha sido treinado por um revendedor local autorizado ou que o procedimento esteja descrito especificamente nos manuais do usu rio Xerox DocuMate 3920 41 Guia do usu rio Este produto certificado pela ag ncia a seguir usando os padr es de seguran a listados Underwriters Laboratories Inc UL60950 1 1st 2003 Primeira edi o EUA Canad 1EC60950 1 2001 Segunda edi o 42 Xerox DocuMate 3920 Guiq do usu rio A marca CE aplicada a este produto simboliza uma declara o de conformidade da Xerox com CE as seguintes Diretivas da Uni o Europ ia aplic veis a partir das datas indicadas 12 12 06 Diretiva de conselho 2006 95 EC conforme emenda Aprecia o das leis dos e
19. canner esteja danificado Consulte o cart o de suporte t cnico recebido com o scanner Visite tamb m nosso site em para obter informa es t cnicas adicionais Problema o scanner n o est digitalizando O que est errado Verifique os poss veis problemas a seguir e Os cabos est o soltos ou n o conectados com firmeza Inspecione as conex es de cabo Certifique se de que os cabos estejam conectados firmemente e A luz de status do scanner est ligada Ligue o scanner Se a luz de status ainda n o acender conecte a fonte de alimenta o a outra tomada el trica Problema O papel atola no ADF Para reduzir o risco de atolamentos de papel alise e desamasse o papel antes da digitaliza o e ajuste as guias para o tamanho do papel O papel alimentado no ADF em um ngulo pode fazer com que o mecanismo de alimenta o provoque um atolamento Se os atolamentos de papel forem frequentes tente limpar o rolamento com um pano limpo umedecido com lcool isoprop lico A poeira excessiva no rolamento pode fazer com que ele pare a gasto e causar problemas de alimenta o de papel Problema O alimentador autom tico de documentos n o alimenta as p ginas corretamente Uma montagem de almofada do ADF gasta ou suja ou sujeira no rolamento pode fazer com que os documentos sejam alimentados distorcidos em um ngulo ou que v rias p ginas sejam alimentadas ao mesmo tempo Tente limpar primeiro o rolamento Se isso n o resolver o pr
20. cas e erros de digita o ser o corrigidos nas pr ximas edi es Vers o do documento 05 0805 000 Agosto de 2010 As informa es est o sujeitas altera o sem aviso e n o representam um compromisso da parte da Visioneer O software descrito fornecido sob um contrato de licen a O software pode ser usado ou copiado somente de acordo com os termos desse contrato proibido por lei copiar o software em qualquer m dia exceto se permitido especificamente no contrato de licen a Nenhuma parte deste documento pode ser produzida ou transmitida em qualquer formato ou por qualquer meio eletr nico ou mec nico incluindo fotoc pia grava o ou sistemas de armazenamento e recupera o de informa es nem traduzido para outro idioma com qualquer prop sito diferente de uso pessoal do licenciado e conforme especificamente permitido no contrato de licen a sem a permiss o expressa por escrito da Visioneer Legenda dos direitos restritos O uso a duplica o ou a divulga o deste documento est sujeito a restri es conforme definido na subdivis o do contrato c 1 ii dos Rights in Technical Data and Computer Software cl usula 52 227 FAR14 Os materiais digitalizados por esse produto podem estar protegidos por leis e outras regulamenta es governamentais como as leis de copyright O cliente o nico respons vel pelo cumprimento de todas essas leis e regulamenta es Conte do da Caixa k k YKY E EK E E
21. ecte a extremidade quadrada do cabo USB sua impressora Porta LAN Conecte uma extremidade do cabo de ethernet na porta LAN na parte traseira do scanner Conecte a outra extremidade do cabo a uma porta dispon vel no seu hub ethernet ou na tomada el trica Porta USB Conecta o scanner ao computador Porta LINE Plugue uma extremidade da linha telef nica na entrada LINE na parte traseira do scanner Conecte a outra extremidade da linha traseira a uma entrada de telefone RJ 11 10 Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio Este cap tulo inclui e na p gina 12 o na p gina 13 Ap s desembalar o scanner coloque o em uma superf cie que seja forte o suficiente para ag entar o peso do scanner Certifique se de que a superf cie seja plana para que a l mpada do scanner n o trave ao digitalizar Xerox DocuMate 3920 11 Guiq do usu rio 1 Remova todas as fitas da embalagem e espuma de prote o da tampa bandeja de entrada ADF parte traseira e dianteira do scanner 2 Abra a tampa do ADF e remova cuidadosamente quaisquer peda os de espuma que possam ter entrado no alimentador autom tico de documentos 3 Levante a tampa do scanner e mova a trava do scanner para a posi o destravada O scanner n o digitalizar quando estiver travado 4 12 Xerox DocuMate 3920 Guiq do usu rio 1 Conecte a fonte de alimenta o porta de alimenta o do scanner NOTA Use somente a fonte de alimenta
22. edidas e Reoriente ou recoloque a antena de recep o e Aumente a separa o entre o equipamento e o receptor e Conecte o equipamento em uma tomada em um circuito diferente daquele ao qual o receptor est conectado e Consulte o revendedor ou um t cnico de r dio TV experiente para obter ajuda Esse dispositivo est em conformidade com a parte 15 das Regras da FCC A opera o est sujeita s duas condi es a seguir 1 Esse dispositivo n o pode causar interfer ncia prejudicial e 2 esse dispositivo deve aceitar qualquer interfer ncia recebida inclusive aquela que possa causar opera o indesejada Altera es e modifica es neste equipamento n o aprovadas especificamente pela Xerox podem anular a autoridade do usu rio em operar este equipamento Xerox DocuMate 3920 37 Guia do usu rio Seu eguipamento Xerox e os suprimentos foram projetados e testqdos para atender aos r gidos requisitos de seguran a Eles incluem avalia o e aprova o de ag ncia de seguran a e conformidade com padr es ambientais estabelecidos Para garantir a opera o segura cont nua de seu equipamento Xerox siga sempre estas diretrizes de seguran a Permitido Sempre siga todos os avisos e as instru es fornecidos com o equipamento Antes de limpar esse produto desconecte o da tomada el trica Sempre use materiais especificamente projetados para esse produto o uso de outros materiais pode resultar em baixo desempenho e c
23. o gasto pode fazer com que os documentos sejam alimentados em ngulo v rias p ginas alimentadas ao mesmo tempo ou com que as p ginas n o sejam presas totalmente medida que o rolamento desliza pela p gina Se a manuten o padr o de limpeza do scanner e a substitui o da montagem da almofada do ADF n o resolverem os problemas de alimenta o de papel talvez seja a hora de trocar de scanner Observe que voc n o pode determinar precisamente se o rolamento est gasto se ele n o for limpo primeiro A poeira excessiva no rolamento pode fazer com que ele pare a gasto e ser macio ao toque Voc pode tirar o rolamento do scanner para limpar e examin lo antes de tomar a decis o de substitui lo 1 Abra a tampa do ADF Observe que abrir a tampa do ADF faz com que seja se desencaixe automaticamente da engrenagem dentada no lado direito do rolamento para que ela possa ser removida A montagem do rolamento se encaixa em um canal na tampa do ADF Xerox DocuMate 3920 27 Guia do usu rio 2 O rolamento mantido no lugar com uma aba de travamento que gira para travar e destravar Para destravar a aba gire a para cima at que o aro de travamento pequeno esteja completamente solto Agora voc pode estabelecer o ngulo da montagem do rolamento para cima e para fora do seu compartimento UI LA 3 Segurando o lado direito do rolamento pressione o com cuidado para baixo e para fora do seu canal 4 Ag
24. oblema talvez seja necess rio substituir a montagem da almofada Ela pode ser substitu da pelo usu rio Problema O papel atola na metade da digitaliza o Verifique o vidro da mesa do scanner para garantir que nenhum item esteja nele ao digitalizar a partir do alimentador autom tico de documentos V rios itens colocados no vidro da mesa do scanner levantar o um pouco a tampa impedindo assim que as p ginas que est o sendo alimentadas pelo alimentador autom tico de documentos ADF toquem o vidro Quando isso ocorre as p ginas n o podem ser alimentadas novamente fora do alimentador autom tico de documentos e as p ginas podem atolar Problema O motor funciona mas o papel n o alimentado 30 Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio Verifique se o papel est colocado corretamente no alimentador autom tico de documentos de forma que ele assente sobre os rolamentos O sensor que faz com que os rolamentos puxem o pqpel pode estar engatado mas o papel tqlvez n o estejq totalmente dentro da bandeja do alimentador autom tico de documentos de forma gue os rolamentos n o podem puxar uma p gina Problema As digitaliza es a partir do alimentador autom tico de documentos est o sempre torcidas Certifique se de alinhar as guias de papel nas bordas do papel Se estiver digitalizando itens pequenos que sejam menores do que o ajuste m nimo das guias de papel digitalize os no vidro da mesa do scanner Se o scanner estiver com p
25. ont m as informa es mais recentes sobre o scanner e instala o de software 8 Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio Bem vindo Bandeja de Guias de papel Trava da tampa do Alimentador Tampa do entrada ADF autom tico de scanner documentos ADF O O 0 Painel de controle Bandeja de sa da Parada de papel Chave de Entrada de alimentac o alimenta o Porta COPY Porta LAN Porta USB Porta LINE Bandeja de entrada Mant m o papel no scanner Guias de papel Ajust veis para se adaptarem largura do papel Trava da tampa do ADF Abre a porta do scanner Alimentador autom tico de documentos ADF Alimenta uma pilha de p ginas para o vidro para serem digitalizadas Tampa do scanner Protege o documento contra luz e contamina o Trava do scanner Trava a cabe a de digitaliza o do scanner no lugar para proteg la O scanner deve estar destravado para digitalizar Sempre trave o scanner antes de transport lo Painel de controle Re ne os controles de digitaliza o do One Touch Bandeja de sa da Segura os documentos ap s serem alimentados no scanner Parada de papel Segura o papel na bandeja de sa da Xerox DocuMate 3920 9 Guia do usu rio Bem vindo Chave de alimenta o Chave ligar desligar Entrada de alimenta o Conecta o cabo de alimenta o ao scanner Porta COPY Conecte a extremidade achatada do cabo USB na porta COPY parte traseira do scanner Con
26. ora estabele a o ngulo do lado esquerdo da montagem do rolamento para cima e para fora do seu compartimento _ R gt a Lig gt 7 CD 5 Voc pode descartar o rolamento Ele n o pode ser restaurado nem reutilizado Antes de instalar o novo rolamento limpe qualquer poeira que possa ter entrado durante o transporte 28 Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio 1 Segure o rolamento pela lateral direita e deslize a lateral esquerda para dentro do seu compartimento Estabele a o ngulo do rolamento para cima e no seu canal Verifique se a roda no lado esquerdo permanece encaixada em seu compartimento 2 3 Gire a aba de travamento para baixo de modo que o anel de travamento prenda no engate N o force a aba de travamento para encaixar Se ela n o girar livremente para travar no lugar verifique se o anel est encaixado corretamente no engate Tv A ji LET 4 Feche a tampa do ADF Com cuidado pressione a tampa do ADF at ela travar no lugar com um clique Xerox DocuMate 3920 29 Guia do usu rio Al m das informa es de solu o de problemas contidas nesta se o consulte o arquivo Leiame no CD de instala o O arquivo Leiame cont m informa es adicionais que podem ajud lo a diagnosticar problemas no scanner Se realizar os procedimentos de solu o de problemas descritos nesta se o e no arquivo Leiame e o scanner ainda apresentar problemas poss vel que o s
27. para suportar o peso da m quina Sempre coloque a m quina em uma rea que tenha ventila o adequada e espa o para manuten o Sempre desconecte esse equipamento da tomada el trica antes da limpeza sua m quina Xerox est equipada com um dispositivo de economia de energia para conservar energia quando a m quina n o estiver em uso A m quina pode ficar ligada continuamente N o permitido 20 Nunca use um plugue de adaptador de aterramento para conectar o equipamento a uma tomada de energia que n o tenha um terminal de conex o de aterramento Nunca execute nenhuma fun o de manuten o que n o esteja descrita especificamente nesta documenta o Nunca remova tampas ou prote es que estejam presas com parafusos N o h nenhuma rea nessas tampas em que o operador possa realizar servi os de manuten o Nunca coloque a m quina pr xima a um radiador ou qualquer outra fonte de calor Nunca substitua nenhum dispositivo de travamento el trico ou mec nico Nunca coloque esse equipamento em locais de circula o nem onde pessoas possam trope ar no fio de energia Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio Se o scanner interromper a digitaliza o devido a um atolamento de papel no alimentador autom tico de documentos uma caixa de di logo de alerta abrir em alguns segundos 1 Puxe a tampa do ADF para abrir o scanner 2 3 Feche a tampa do ADF Com cuidado pressione a tampa do ADF at ela trav
28. riar uma situa o de risco N o use limpadores em aerossol Eles podem ser explosivos e inflam veis sob determinadas circunst ncias Sempre tenha cuidado ao mover o equipamento Entre em contato com o Departamento de Atendimento da Xerox local para tratar da realoca o da copiadora para outro local f sico Sempre coloque a m quina em uma superf cie de suporte que seja firme o suficiente para suportar o peso da m quina Sempre coloque a m quina em uma rea que tenha ventila o adequada e espa o para manuten o Sempre desconecte esse equipamento da tomada el trica antes da limpeza NOTA sua m quina Xerox est equipada com um dispositivo de economia de energia para conservar energia quando a m quina n o estiver em uso A m quina pode ficar ligada continuamente N o permitido 38 Nunca use um plugue de adaptador de aterramento para conectar o equipamento a uma tomada de energia que n o tenha um terminal de conex o de aterramento Nunca execute nenhuma fun o de manuten o que n o esteja descrita especificamente nesta documenta o Nunca remova tampas ou prote es que estejam presas com parafusos N o h nenhuma rea nessas tampas em que o operador possa realizar servi os de manuten o Nunca coloque a m quina pr xima a um radiador ou qualquer outra fonte de calor Nunca substitua nenhum dispositivo de travamento el trico ou mec nico Nunca coloque esse equipamento em locais de circula o
29. roblemas de hardware a luz de status piscar em vermelho A seguir h algumas op es para solu o de problemas se voc vir uma luz piscando em vermelho e Verifique se o scanner est destravado A maioria dos scanners com mesa inicialmente tem a cabe a de digitaliza o travada para evitar danos durante o transporte Desligue o scanner e destrave o Em seguida ligue o novamente e Abra o scanner e certifique se de que n o haja papel preso no ADF Verifique se a tampa est totalmente fechada antes de continuar e Verifique se o cabo de alimenta o est conectado Se estiver usando uma fonte de alimenta o ininterrupta UPS um protetor contra surto de tens o ou um filtro de linha tente ligar o scanner diretamente em uma tomada na parede s vezes a varia o de energia destes dispositivos pode causar problemas de comunica o Se o problema persistir encomende uma fonte de alimenta o substituta da Xerox e A almofada do ADF pode n o estar totalmente encaixada no corpo do scanner Abra o scanner pressione a almofada do ADF e certifique se de que ela fique encaixada e Erro de multi alimenta o H mais de uma p gina no scanner Certifique se de que n o tenha sido inserido um item na parte frontal do scanner enquanto tenta digitalizar atrav s da bandeja de entrada Xerox DocuMate 3920 31 Guia do usu rio Resolu o ptica Profundidade de bits M todo de digitaliza o 600 dpi Cores reais de 24 bits
30. stados membros em rela o a equipamentos de baixa voltagem 31 12 04 Diretiva de conselho 2004 108 EC conforme emenda Aprecia o das leis dos estados membros em rela o compatibilidade eletromagn tica Uma declara o completa de conformidade definindo diretivas relevantes e padr es de refer ncia pode ser obtida com o representante da Xerox Limited ou entrando em contato com EHS Environment Heath and Safety The Document Company Xerox Bessemer Road Welwyn Garden City Heris AL7 1HE Inglaterra Fone 44 0 1707 353434 Xerox DocuMate 3920 43 Guia do usu rio Se voc estiver administrando o descarte de seu produto Xerox note que ele cont m l mpada s de merc rio e pode conter chumbo perclorato e outros materiais cujo descarte pode ser regulamentado devido a considera es ambientais A presen a desses materiais est totalmente de acordo com as regulamenta es mundiais aplic veis no momento em que o produto foi colocado no mercado Para obter informa es sobre reciclagem e descarte entre em contato com as autoridades locais Nos Estados Unidos voc tamb m pode consultar o site da Electronic Industries Alliance na Web Material de perclorato Este produto pode conter um ou mais dispositivos compostos por perclorato como baterias Pode ser necess rio um tratamento especial Consulte Este produto est em conformidade com as Regulamenta es RoHS da Diretiva de conselho e do parlamento europe
31. su rio Certifica o de seguran a do produto ccccccicc crer 42 Informa es regulat rias Wl sk ks cera d k AD 43 Certifica es na Europa lt 5 y5 4 5 5144444544 4454423534454444444 05240820 2x0 RIRU 20413 28 8 TES 43 Informa es sobre conformidade KK kk kk kK KK KK KK kk kk kk kk kk kk e kk 44 Reciclagem e descarte do produto EUA e Canad WWW RR KK 44 MICO EURO DONO sa gr NH E MDMIMD MJ MINN HN IH HM 44 Sa ole ce ZmmnZntBZtZ Z aeaaneaaa omzm ooomm rMm gt gt gt gt XFMHNByppBDBOBDBAM gt MDUDyDMDREnRHRIE E 45 EA oonag mo a 45 Canad oe e e ea o c DDDoDPU bDDDeeePKKDPDdyev v vlll V 46 OUROS PA EE errare aoee NMZZ JZJ jM MMJJJJM MJMJMj ADMDID DD MD M DM MD MM MIJ MIM DJ JJ JJIAONW NmHN lt lt e lt e IE JJ N EeSa 47 Informa es do contato de EH amp S Wk kk kk zzz kk kk kk kk e e e e e e 48 Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio Este cap tulo inclui e na p gina 6 e na p gina 7 e na p gina 8 e na p gina 9 Xerox DocuMate 3920 5 Guia do usu rio Bem vindo P pa m hn j P a A h J m ji ji q tf As ze teri tut SS Antes de prosseguir verifique o conte do da caixa Se houver itens faltando ou danificados entre em contato com a loja onde o scanner foi adquirido Scanner Xerox DocuMate 3920
32. u sobre as restri es de uso de certas subst ncias prejudiciais em equipamentos eletro eletr nicos 2002 95 EC e com a Diretiva WEEE Waste Electrical and Electronic Equipment 2002 96 EC Alguns equipamentos podem ser usados em atividades dom sticas e profissionais Em conformidade com o Artigo 7 d N s certificamos que Est em conformidade com a Regulamenta o EEE EEE y netmeli ine uygundur T A presen a deste s mbolo no seu equipamento a confirma o de que voc deve descart lo de acordo com os procedimentos nacionais estabelecidos De acordo com a legisla o europ ia o fim da vida til de um equipamento eletro eletr nico sujeito a descarte deve ser administrado de acordo com os procedimentos estabelecidos 44 Xerox DocuMate 3920 Guia do usu rio O congresso por estatuto proibiu a reprodu o dos seguintes itens sob determinadas circunst ncias Penalidades como multa e pris o podem ser impostas aos culpados por fazer tais reprodu es 1 Obriga es ou valores mobili rios do Governo dos Estados Unidos como Certificados de d vidas Moeda banc ria nacional Cupons de t tulos T tulos do Federal Reserve Bank Certificados Silver Certificados Gold T tulos dos Estados Unidos T tulos do Tesouro T tulos da Reserva Federal dos EUA T tulos fracion rios Certificados de dep sito Papel moeda T tulos e obriga es de certas ag ncias do governo como o FHA etc T tulos T
33. uisitos consulte a companhia de energia local para obter informa es a AVISO este equipamento deve estar conectado a um circuito aterrado de prote o Este equipamento fornecido com um plugue que tem um pino terra de prote o Esse plugue se encaixa apenas na tomada el trica aterrada Esse um recurso de seguran a Se voc n o conseguir inserir o plugue na tomada entre em contato com seu eletricista para substituir a tomada Sempre conecte o equipamento a uma tomada de energia corretamente aterrada Se estiver em d vida pe a a um eletricista experiente para verificar a tomada O cabo de energia o dispositivo de desconex o deste equipamento Ele est conectado parte traseira da m quina como um dispositivo plug in Para remover toda a alimenta o el trica do equipamento desconecte o cabo de energia da tomada el trica Xerox DocuMate 3920 39 Guia do usu rio Se quqlquer uma destas condi es ocorrer desligue a m guina imediatamente e desconecte o cabo de energia da tomada el trica Entre em contato com o representante de servico autorizado da Xerox para corrigir o problema e QO equipamento emite ru dos ou exala odores incomuns e O cabo de energia est danificado ou desgastado e Um disjuntor fus vel ou outro dispositivo de seguran a do painel de parede foi disparado e Caiu l quido na m quina e A m quina foi exposta gua e Qualquer pe a da m quina est danificada 40 Xerox DocuM
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