Home

IBM AdTarget - Guia do Usuário

1. Vis o Geral do Aplicativo Use o IBM AdTarget para manter controle direto sobre seu n vel de organiza o de dados com Parceiros criar e implementar a l gica de segmenta o de p blico e avaliar a efic cia de sua exibi o das campanhas de publicidade A interface com o usu rio do AdTarget dividida em tr s guias ou reas de funcionalidade principais e Report Visualize quais campanhas de publicidade funcionam bem e quais campanhas n o est o atendendo seus objetivos Visualize o qu o bem suas campanhas s o conduzidas por Parceiros diferentes Na guia AdTarget Relat rio os relat rios da campanha permitem exibir os fornecedores de an ncios de exibi o para controlar o desempenho dos programas de publicidade externos que foram lan ados Os relat rios de desempenho do AdTarget fornecem m tricas de n vel resumidas dos programas e direcionam voc para as reas das quais voc talvez deseje fazer uma an lise mais detalhada O desempenho de atribui o de clique pode ser analisado em detalhes com o relat rio Programas de Marketing do Digital Analytics A solu o Impression Attribution oferece a capacidade de atribuir a convers o para impress es de an ncios externos no IBM Digital Analytics Explore Integrate E poss vel trabalhar com diversos Parceiros e enviar a cada um diferentes tipos de dados comportamentais do visitante espec ficos dos tipos de programas de an ncio de exibi o
2. IBM AdTarget Guia do Usu rio IE E A e e A A OOo A A E A AAA lt A oo m A A o y M Observa o Antes de usar essas informac es e o produto suportado por elas leia as informac es em Avisos na p gina 43 O IBM Digital Marketing and Analytics a nova gerac o de produtos da IBM Coremetrics Consulte esta tabela para obter detalhes da nova nomenclatura do produto Nome anterior do produto Novo nome do produto IBM Coremetrics AdTarget IBM AdTarget IBM Coremetrics Benchmark IBM Digital Analytics Benchmark IBM Coremetrics Enterprise Analytics IBM Digital Analytics Multisite IBM Coremetrics Explore IBM Digital Analytics Explore IBM Coremetrics Import IBM Digital Analytics Import IBM Coremetrics Export IBM Digital Analytics Export IBM Coremetrics Intelligent Offer IBM Digital Recommendations IBM Coremetrics Lifecycle IBM Digital Analytics Lifecycle IBM Coremetrics LIVEmail IBM LIVEmail IBM Coremetrics Monitor IBM Digital Analytics Monitor IBM Coremetrics Search Marketing IBM Search Marketing IBM Coremetrics Social Analytics IBM Digital Analytics for Social Media IBM Coremetrics Tag Manager IBM Digital Data Exchange IBM Coremetrics Web Analytics IBM Digital Analytics A documentac o distribu da com os produtos IBM Digital Analytics confidencial e de propried
3. Voc especifica segmentos de p blico diretamente com base na atividade do visitante no seu site em tempo real para prop sitos de redestina o ou reaquisi o Voc mant m controle total dos dados de atividade do site da empresa e com quais terceiros deseja compartilhar dados Na guia Integrar do AdTarget voc controla com quais Parceiros de Rede do AdTarget voc deseja trabalhar e o n vel espec fico de organiza o de dados que deseja ativar para cada Parceiro Selecione os Parceiros com os quais deseja trabalhar e os tipos de dados que deseja que essas organiza es usem na exibi o das campanhas de publicidade que realizar o Na p gina Integrar voc mant m controle completo sobre a organiza o de dados da empresa por meio da API do Digital Analytics poss vel alterar os dados especificados para organiza o a qualquer momento Al m disso poss vel desativar a organiza o de dados completamente com um Parceiro ativado anteriormente N o h chamados de solicita o de trabalho para arquivar com o Digital Analytics ou a organiza o de Parceiro porque voc autogerencia a organiza o de dados por meio do AdTarget e Manage Visualizar os segmentos de p blico que exibem os gerenciadores de marketing de exibi o de publicidade criados Veja o status da organiza o de dados com os Parceiros do Ad Target Na guia Gerenciar do AdTarget poss vel revisar o estado atual das Organiza
4. es de Parceiro A API do Digital Analytics gerencia as solicita es O Copyright IBM Corp 2009 2011 7 entre a organizac o e um Parceiro espec fico O aplicativo AdTarget fornece o status como ativo ou solicita o pendente das organiza es de Parceiros Al m disso a guia Gerenciar permite revisar todos os segmentos do visitante que foram criados no AdTarget para que sejam usados especificamente para exibi o dascampanhas de publicidade Menu Relat rio AdTarget oferece relat rios nativos que permitem que seus gerenciadores de marketing da exibi o de publicidade obtenham uma r pida percep o do desempenho de diversas campanhas O AdTarget fornece dois relat rios padr o 1 Relat rio de Desempenho da Campanha 2 Relat rio de Zoom da Campanha Relat rio de Desempenho da Campanha O Relat rio de Desempenho da Campanha do AdTarget fornece uma visualiza o do desempenho das campanhas de an ncio de exibi o O Relat rio de Desempenho da Campanha um relat rio de lista simples no qual o Fornecedor de Marketing Categoria Posicionamento e Item c digos do MMC para os links de campanha de an ncio de exibi o foram pr configurados como colunas de exibi o Algumas m tricas KPI tais como Sess es Taxa de Rejei o Vendas s o fornecidas para an lise Todos os recursos do relat rio padr o para selecionar intervalos de datas visualizar um gr fico de tend ncia anotar um relat rio e assim po
5. IBM poder ser usado em substitui o a este produto programa ou servi o Entretanto a avalia o e a verifica o da opera o de qualquer produto programa ou servi o n o IBM s o de responsabilidade do Cliente A IBM pode ter patentes ou solicita es de patentes pendentes relativas a assuntos tratados nesta publica o O fornecimento desta publica o n o lhe garante direito algum sobre tais patentes As consultas sobre licen a devem ser enviadas por escrito para Ger ncia de Rela es Comerciais e Industriais da IBM Brasil Av Pasteur 138 146 Botafogo Rio de Janeiro RJ CEP 22290 240 Para consultas sobre licen a relacionadas a informa es de DBCS Conjunto de Caracteres de Byte Duplo entre em contato com o Departamento de Propriedade Intelectual da IBM em seu pa s ou envie consultas sobre licen a por escrito para Licen a de propriedade intelectual Legal and Intellectual Property Law IBM Japan Ltd 19 21 Nihonbashi Hakozakicho Chuo ku Tokyo 103 8510 Japan O par grafo a seguir n o se aplica ao Reino Unido ou qualquer outro pa s em que tais disposi es n o estejam de acordo com a legisla o local A INTERNATIONAL BUSINESS MACHINES CORPORATION FORNECE ESTA PUBLICA O NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA SEM GARANTIA DE NENHUM TIPO SEJA EXPRESSA OU IMPL CITA INCLUINDO MAS A ELAS N O SE LIMITANDO AS GARANTIAS IMPL CITAS DE N O INFRA O COMERCIALIZA O OU ADEQUA O A UM DETERMIN
6. Idioma N o Dispositivo Remoto N o Rede M vel N o Sistema Operacional N o Resolu o de Tela Sim Fuso Hor rio Sim IBM AdTarget Guia do Usu rio Cap tulo 6 FAQs do AdTarget Esse t pico fornece respostas para as perguntas frequentes sobre o AdTarget P Quais tags adicionais s o necess rias para implementar o AdTarget R O AdTarget n o requer tags adicionais dos Parceiros de Rede do Digital Analytics ou do AdTarget com os quais voc est trabalhando P necess ria uma atualiza o da biblioteca de tags do Digital Analytics R Sim uma vers o atualizada da biblioteca de tags do Digital Analytics eluminate js necess ria Al m disso dependendo da sua configura o uma atualiza o da biblioteca de tags do Digital Analytics cmdatatagutils js tamb m poder ser necess ria P Os dados podem ser exportados para redes que n o foram integradas ao Digital Analytics R Os dados que foram organizados usando o AdTarget apenas poder o ser transferidos para os Parceiros de Rede do AdTarget quando eles tiverem implementado a integra o de requisito com a API do Digital Analytics para receber dados de tags de site do Cliente do Digital Analytics No entanto os Clientes do Digital Analytics podem usar o IBM Digital Analytics Export para distribuir dados do visitante altamente segmentados para Parceiros n o AdTarget Informe seu representante de conta do Digital Analytics sobre as redes terceiras qu
7. adicional entre em contato com a IBM usando um dos seguintes m todos e Suporte ao Cliente cm supportOus ibm com e Feedback do Produto cm feedbackOus ibm com Nota O feedback do produto s o recomenda es para a melhoria do produto n o use o endere o do feedback para obter assist ncia adicional Tel 0808 234 4736 E mail cm europeOus ibm com EUA IBM IBM 1001 E Hillsdale Boulevard Suporte a Clientes Foster City CA 94402 cm supportOus ibm com Liga o Gratuita 1 866 493 2673 Centro de Suporte E mail cm supportOus ibm com https support coremetrics com IBM IBM Austin Dallas 11501 Burnet Road 750 W John Carpenter Freeway Building 905 Floor 2 Irving TX 75039 Austin TX 78758 3400 Ligac o Gratuita 1 866 493 2673 Ligac o Gratuita 1 866 493 2673 Europa IBM IBM Europe Ltd GmbH Lotus Park Beim Strohhause 17 The Causeway D 20097 Hamburg Staines Germany Middlesex Tel 0800 664 8899 TW18 3AG E mail cm_deutschlandQus ibm com U K IBM Franca 17 Avenue de l Europe 92275 Bois Colombes Cedex France Tel 0800 91 4912 E mail cm franceOus ibm com sia Pac fico IBM Hong Kong Limited Silvercord Tower 2 Room 907 30 Canton Road Tsim Sha Tsui Kowloon Hong Kong SAR China Tel 852 8201 0823 Fax 852 8201 0832 E mail cm_asiapacQus ibm com IBM Austr lia e Nova Zel ndia 60 Southgate Ave Southgate VIC 3006 AUSTRALIA Aus 1800 69 CORE NZ 0800 69 CORE E mail cm asiapacOu
8. completamente a solu o a organiza o de dados do AdTarget dever ser promovida para o estado Ativo Promovendo um Parceiro para Produ o CUIDADO A organiza o de dados que usa o AdTarget apresentar o c digo ou os cookies do parceiro de rede aprovado a cada navegador de visitante do site Portanto essencial que um exerc cio de teste abrangente seja realizado antes de mover qualquer organiza o para o estado ACTIVE Para facilitar essa tarefa o Digital Analytics fornece um estado de teste chamado ACTIVE TEST pelo qual cada organiza o do AdTarget dever passar Somente o cliente do Digital Analytics pode promover uma organiza o de dados de parceiro para o estado ACTIVE Portanto o cliente possui a responsabilidade final de assegurar que nenhum problema ou conflito ocorra entre a funcionalidade do website e o c digo de organiza o do Parceiro do AdTarget Consulte o Guia de Teste do AdTarget dispon vel no http support coremetrics com procure pelas Notas sobre a Libera o do IBM Digital Analytics Import para obter mais informa es sobre as etapas necess rias para testar organiza es no estado ACTIVE TEST Assim que o teste for conclu do a guia Gerenciar do AdTarget na p gina Organiza es de Parceiros ser usada para promover a organiza o com o parceiro para a produ o Navegue para a guia Gerenciar gt p gina Organiza es de Parceirose clique em Alternar este Parceiro para o Estado
9. compras envia o ID do produto o nome a categoria a quantidade e o pre o ao parceiro al m de todos os atributos opcionais do produto que possam ter sido configurados para serem capturados nas tags de compra do Digital Analytics Eventos de Produtos Comprados Os eventos de produto comprado s o enviados quando um visitante conclui uma transa o para um item individual em seu site O evento de produto comprado envia o ID do produto o nome a categoria a Cap tulo 2 AdTarget 11 12 quantidade o n mero do pedido o pre o total do pedido e o pre o de base ao parceiro al m de todos os atributos opcionais do produto que possam ter sido configurados para serem capturados nas tags de compra do Digital Analytics Eventos de Pedido Realizado Os eventos de pedido realizado s o enviados quando voc conclui uma transa o de visitante e gera um n mero de identifica o de pedido para a transac o O evento de pedido realizado envia o n mero do pedido o valor total do pedido a cidade do cliente o estado e o cep ao parceiro al m de todos os atributos opcionais do pedido que possam ter sido configurados para serem capturados nas tags de pedido do Digital Analytics Eventos de Procura Procuras no Site ou Natural Os eventos de procura no site ou procura natural s o passados quando um visitante chega em seu site usando um importante mecanismo de procura ou quando executa uma procura em seu site durante uma visita O evento de pr
10. de segmento e as transa es de eventos do AdTarget s o baseadas em um arquivo de regras rules js configurado em um servidor do Digital Analytics e transferido por download em cada sess o de navega o do cliente Se o servidor do Digital Analytics observar um cookie de op o por n o participar enviado com um cookie de op o por n o participar de primeira parte delegado pelo Cliente ou com um cookie de op o por n o participar de terceiros o servidor enviar um arquivo rules js em branco que assegura que a organiza o de dados do AdTarget seja suspendida para esse visitante Se sua organiza o estiver usando uma implementa o do JavaScript de primeira parte gerenciado o sistema verificar se existe um cookie de op o por n o participar sob o dom nio da sua organiza o e caso localize esse cookie ele suspender a organiza o de dados do AdTarget Recursos chave do AdTarget O AdTarget usa os recursos Organiza o de Dados Inteligente Integra o e Implementa o R pida Segmenta o Poderosa e Alcance Aprimorado Ao usar esses recursos poss vel formular e gerenciar uma campanha relevante para seu p blico e visitantes Organiza o de dados inteligentes O AdTarget acoplado API do IBM Digital Analytics permite explorar a implementa o existente de identifica es do Digital Analytics para organizar eventos de dados e segmentos de p blico para v rias empresas de Parceiro de Rede do AdTarget
11. de uso da IBM e do Cliente 2 notifiquem que cookies e gifs web beacons limpos est o sendo colocados no computador do visitante pela IBM em nome do Cliente juntamente com uma explica o do prop sito dessa tecnologia e 3 para a extens o exigida por lei obtenham o consentimento dos visitantes do website antes da coloca o de cookies e gifs web beacons limpos colocados pelo Cliente ou pela IBM em nome do Cliente nos dispositivos do visitante do website Para obter mais informa es sobre o uso de v rias tecnologias incluindo cookies para esses prop sitos consulte a Declara o de Privacidade Online da IBM em http www ibm com privacy details us en na se o intitulada Cookies Web Beacons and Other Technologies Avisos 45 46 IBM AdTarget Guia do Usu rio Impresso no Brasil
12. gt Shoppers AND Product Vier GREATER THAN OR EQUAL 1 Ap s Transferir para o AdTarget Ap s clicar em Continuar a defini o de segmento ser passada para o AdTarget e a tela Defini o de Segmento ser exibida resumindo os crit rios e solicitando a nomea o do novo segmento Enquanto estiver nesta tela tamb m ter a op o de editar os crit rios ou incluir crit rios adicionais Se deseja salvar o segmento e aplic lo posteriormente clique em Salvar Segmento Se voc estiver pronto para incluir o feed ou para organizar clique em Salvar e Organizar no AdTarget Em seguida selecione as configura es do Parceiro de Destino Comportamental para o qual deseja incluir este novo segmento de p blico Op es de Segmenta o O Digital Analytics Explore suporta uma grande variedade de op es de segmenta o e campos de dados Somente as op es de segmenta o que o Digital Analytics Explore e o AdTarget t m em comum ser o disponibilizadas Voc ser notificado caso o crit rio selecionado n o se aplique aos crit rios do segmento suportados pelo AdTarget Todas as defini es de segmento passadas ao AdTarget devem ser a mesma sess o por natureza A tabela a seguir identifica se uma defini o pode ser passada ou n o para o AdTarget Sim indica que ela pode ser passada N o indica que ela n o pode ser passada nesse momento um valor de nome indica que ela foi passada com um nome ligeiramente diferente e Esclarec
13. para a p gina Organiza es de Parceiro na guia Gerenciar do AdTarget e clique em Desativar esse Parceiro Cap tulo 4 Configurando Organiza o de Dados de Produ o 25 26 Partner Syndications Partner ix 1 perra Audience Soen ChoiceSyeam Crientar Criteo DatsLogix Dotomi eTarget FernBas Media Incovation Grove MedistDegrees MeciaForge My Thing Nesmining t State Action Partner Nat Corfigures Partner Not Configured Syndication Active Parner Not Configured Panner Not Corfigured Symadrcation not yet approved by Partner L Parner Not Configures Syrdcation Active Partner Not Configured 21 00 Partner Not Configured Disable this Partner Parner Not Configures Partner Not Configured Panne Not Configures Partner Not Configured Partner Not Configured Assim que tiver desativado um parceiro observar que a p gina Organiza es de Parceiros ser atualizada com um novo Estado mostrado para o parceiro selecionado poss vel navegar de volta para a guia Integrar no AdTarget para verificar se o status do parceiro foi alterado de Ativo em produ o para Organiza o desativada Revertendo para Ativo Teste Se n o desejar desativar a organiza o com um parceiro mas precisar suspender a organiza o de dados de produ o poss vel reverter o parceiro para um estado Ativo Teste a partir de seu estado Ativo Isso descontinua a organiza o de da
14. sua solicita o de organiza o de dados entre diretamente em contato com esse parceiro Se precisar de assist ncia adicional entre em contato com o Arquiteto de Solu o do Digital Analytics Nota Os Parceiros possuem o direito de rejeitar as solicita es de organiza o de dados dos Clientes do AdTarget ou de desativar a organiza o de dados com um cliente Os parceiros esperam ter relacionamentos de propaganda de exibi o estabelecidos com sua organiza o antes de permitir solicita es de organiza o de dados Se um parceiro rejeitar sua solicita o de organiza o ou desativar alguma que j esteve em um estado Ativo anteriormente a guia Integrar do AdTarget atualizar o status do parceiro da maneira apropriada A seguir temos um exemplo de uma a o de desativa o de organiza o de parceiro 2 Parceiro Aprova Organiza o Como a organiza o de dados envolve o c digo de terceiros criado pelo Parceiro do AdTarget que poderia introduzir alguns efeitos indesejados no site da sua organiza o o Digital Analytics n o ativa a organiza o de dados imediatamente sob aprova o do parceiro Quando um parceiro aprova uma solicita o de organiza o de dados do AdTarget a partir de um cliente a organiza o de dados ativada no modo Ativo Teste O modo Ativo Teste garante que o c digo de integra o de parceiro para a organiza o de dados seja chamado a partir do Web site de produto do cliente apenas se u
15. 26 84 582 VEN ct banner a 0 00 3000 25 14m sos VEN 2 mM denner 1 0 00 0 00 100 00 Para que os dados da exibic o da campanha de publicidade sejam preenchidos com sucesso nos relat rios originais do AdTarget necess rio incluir um c digo do AdTarget nos par metros do MMC Os relat rios do AdTarget incluem dados para qualquer sess o do MMC em que um prefixo at tenha sido inclu do no par metro Placement do c digo de rastreamento do MMC Os c digos do MMC do Digital Analytics s o uma hierarquia de quatro categorias poss vel usar as categorias para organizar suas an lises de campanha de marketing lt Vendor gt lt Category gt lt Placement gt and lt Item gt Se o prefixo at n o estiver presente no par metro Placement de uma URL de exibi o de an ncio o tr fego desse visitante n o ser inclu do nos relat rios do AdTarget No entanto esse tr fego continuar a ser inclu do no relat rio padr o Programas de Marketing no Digital Analytics Exemplo de C digo MMC http www Clientsite com amp cm mmc Vendor Category at Placement Item Nota A an lise detalhada de atribui o de clique e desempenho geral da campanha oferecida nos servi os padr o do Digital Analytics poss vel usar o relat rio Programas de Marketing para obter uma an lise detalhada de atribui o de clique e para determinar o desempenho relativo de uma campanha de an ncio de exibi o para outra Al m dis
16. ADO PROP SITO Alguns pa ses n o permitem a exclus o de garantias expressas ou impl citas em certas transa es portanto essa disposi o pode n o se aplicar ao Cliente Esta publica o pode conter imprecis es t cnicas ou erros tipogr ficos Periodicamente s o realizadas mudan as nas informa es aqui contidas essas mudan as ser o incorporadas em novas edi es da publica o A IBM pode a qualquer momento aperfei oar e ou alterar os produtos e ou programas descritos nesta publica o sem aviso pr vio O Copyright IBM Corp 2009 2011 43 44 As refer ncias nestas informac es a websites que n o sejam da IBM s o fornecidas apenas por conveni ncia e n o representam de forma alguma um endosso a estes websites Os materiais contidos nesses websites n o fazem parte dos materiais desse produto IBM e o uso desses websites de inteira responsabilidade do Cliente A IBM pode usar ou distribuir as informac es fornecidas da forma que julgar apropriada sem incorrer em qualquer obrigac o para com o Cliente Os Licenciados deste programa que desejam obter informa es sobre este assunto com o objetivo de permitir i a troca de informa es entre programas criados independentemente e outros programas incluindo este e ii o uso m tuo das informa es trocadas devem entrar em contato com IBM Bay Area Lab 1001 E Hillsdale Boulevard Foster City California 94404 U S A Tais informa es podem estar disp
17. Ativo para promover o parceiro selecionado do modo de teste para o modo de produ o O modo ativo significa que a organiza o de dados com o parceiro come ar para todos os visitantes do site de acordo com os par metros de configura o especificados no aplicativo AdTarget e estar sujeita aos visitantes individuais do site que n o optaram pelo n o rastreamento ao configurar no navegador um cookie de op o por n o participar do Digital Analytics IBM AdTarget Guia do Usu rio Partner Syndications CnciceSveam erimtan Criteo oast ogie Dotor eTarget Faea Nesia Innovation Group MesistDegrems ps lay Trino Netmining Partner Not Configured Partner No Configures o gi Aci EN Partner Not Configured En Partner Not Configured Syndication nat yet approved ty Partner Partner Not Configured Syroication Active Pannar Not Configured Partner Nor Configures Partner Not Configured Partner Nor Configires Partner Not Configured Partner Nos Configuas Partner Not Configured Assim que tiver promovido um parceiro observar que a p gina Organizac es de Parceiros ser atualizada com um novo Estado para o parceiro selecionado poss vel navegar de volta para a guia Integrar no AdTarget para verificar se o status do parceiro foi alterado de Ativo Teste para Ativo em produc o Desativando um Parceiro Se n o desejar mais organizar dados para um parceiro poss vel desativar esse parceiro Navegue
18. BM est o sujeitas a mudan as ou a serem retiradas sem aviso pr vio e representam apenas metas e objetivos Estas informa es cont m exemplos de dados e relat rios usados nas opera es di rias de neg cios Para ilustr las da forma mais completa poss vel os exemplos incluem nomes de indiv duos empresas marcas e produtos Todos esses nomes s o fict cios e qualquer semelhan a com nomes e endere os usados por empresas comercias reais mera coincid ncia IBM AdTarget Guia do Usu rio Marcas comerciais IBM o logotipo IBM e o ibm com s o marcas comerciais ou marcas registradas da International Business Machines Corp registradas em v rios pa ses no mundo todo Outros nomes de produtos e servicos podem ser marcas comerciais da IBM ou de outras empresas Uma lista atual de marcas comerciais IBM est dispon vel na web em Copyright and trademark information no endereco www ibm com legal copytrade shtml Considera es sobre a pol tica de privacidade Os produtos de Software IBM incluindo as soluc es de software como servico as Ofertas de Software podem usar cookies ou outras tecnologias para coletar informa es de uso do produto para ajudar a melhorar a experi ncia do usu rio final para customizar as intera es com o usu rio final ou para outros prop sitos Um cookie uma parte de dados que um website pode enviar para o seu navegador que pode ent o ser armazenado em seu computador c
19. Voc mant m o controle das empresas alvo comportamentais com as quais deseja trabalhar e os tipos de informa es sobre o visitante que deseja que os Parceiros usem para campanhas de publicidade Integra o e Implementa o R pidas N o s o necess rias tags de site adicionais do Digital Analytics ou do Parceiro com o AdTarget Somente uma atualiza o para as biblioteca de tags do Digital Analytics necess ria A solu o de APIAdTarget e Digital Analytics usa sua implementa o de identifica o de site existente do Digital Analytics Essa solu o elimina a necessidade de obter aprova o para implementar mais identifica es de terceiros em suas p ginas do site Segmenta o poderosa O AdTarget fornece um poderoso conjunto de ferramentas de segmenta o de p blico Apesar de voc poder organizar dados em n vel de evento de tag granular para seus Parceiros Tamb m poss vel definir os segmentos do visitante espec ficos de suas pr prias necessidades e iniciativa de propaganda de exibi o O AdTarget e a API do Digital Analytics avaliam as regras de segmento de p blico que voc ativou com um Parceiro em tempo real enquanto um visitante est interagindo com o website Quando os crit rios de um segmento de visitante tiverem sido atendidos essas informa es ser o imediatamente passadas aos Parceiros para que eles possam fornecer aos seus visitantes mensagens relevantes de publicidade Aumento de alcance O A
20. ade da IBM e como tal est sujeita s provis es de quaisquer acordos de confidencialidade executados entre as partes Independentemente das provis es espec ficas de qualquer acordo de confidencialidade as partes por meio deste instrumento concordam em tratar a documenta o referenciada como informa es confidenciais da IBM e tamb m concordam em n o distribuir tal documenta o para qualquer terceiro nem copiar tal documenta o exceto mediante permiss o expressa em qualquer contrato de licen a firmado entre as partes pertencentes a tais produtos Licensed Materials Property of IBM O Copyright IBM Corporation 2009 2011 ndice Cap tulo 1 Vis o Geral do AdTarget Privacidade e Desist ncia do Cliente Recursos chave do AdTarget Documenta o adicional de Ec Requisitos do sistema Requisitos de Uso do Aplicativo Fornecimento do Aplicativo Administra o de Usu rio Acesso ao Aplicativo Cap tulo 2 AdTarget Vis o Geral do Aplicativo Menu Relat rio Relat rio de Desempenho da Campanha E Relat rio de Zoom da Campanha Menu Integrar Organiza o de Eventos de Transa es Organiza o de Segmento de P blico Notifica o por E mail Status do Parceiro Menu Gerenciar Organiza es de Parceiros Segmentos Anota es Copyright IBM Corp 2009 2011 JAAP a Mn a o SO 0 0 04 rc pda pa JIJINININNANHh Cap tulo 3 Parceiros de Rede do AdTarget Parceiros Futur
21. al de uma organiza o do Parceiro Menu Gerenciar O menu Gerenciar do AdTarget permite monitorar as organiza es de dados do Parceiro gerenciar os segmentos de p blico do AdTarget e gerenciar as anota es criadas no relat rio nativo do AdTarget H tr s se es no menu Gerenciar 1 Organiza es de Parceiros 2 Segmentos 3 Anota es Organiza es de Parceiros A p gina Organiza es de Parceiros exibe uma tabela que transmite o estado atual de todos os Parceiros do AdTarget poss vel ver se a organiza o de dados est ativa pendente e assim por diante para cada Parceiro Al m disso poss vel desativar a organiza o com um Parceiro a partir da p gina de administra o e executar algumas opera es de gerenciamento adicionais Segmentos Al m de gerenciar segmentos durante o processo de configura o de Organiza o de Parceiro poss vel gerenciar segmentos a partir da tela AdTargetGerenciar gt Segmentos Clique na categoria de segmento para localizar o segmento desejado e em seguida escolha editar copiar ou excluir Como alternativa poss vel criar um novo segmento clicando em Criar Novo Segmento Esse segmento n o ser aplicado em nenhuma Organiza o do Parceiro at que a selecione ao configurar um novo Parceiro ou ao editar um Parceiro existente Clique nos cabe alhos da coluna para classificar os campos Anota es Os relat rios nativos do AdTarget suportam a
22. as populares itens colocados ou abandonados em carrinhos de compra convers es e quais compras foram conclu das Em cada contrato de Cliente declarado que o Digital Analytics n o far uso de nenhum dado coletado ou recebido em nome do Cliente exceto o necess rio para fornecer os servi os a esse Cliente Todas as informa es sobre visitantes individuais a um website pertencem ao Cliente n o ao Digital Analytics O Digital Analytics n o permite que as informa es individuais coletadas para um Cliente sejam acessadas por nenhum outro Cliente do Digital Analytics Para essa finalidade o AdTarget apenas organiza informa es de atividade e segmento de visitante para os Parceiros de rede que voc ativa e autoriza especificamente usando a interface do AdTarget Al m disso o AdTarget apenas organizar os eventos e as transa es de dados que voc tiver configurado especificamente para cada Parceiro usando o AdTarget Sua organiza o sempre mant m controle direto de quais Parceiros s o autorizados em qualquer determinado momento e a natureza exata dos dados que s o organizados por eles responsabilidade de sua organiza o estabelecer uma pol tica de privacidade clara para os clientes que visitam seu site Como a organiza o pode alterar sua pol tica de privacidade a qualquer momento sem o consenso ou a supervis o do Digital Analytics n s confiamos na sua comunica o relacionada divulga o de coleta de dados e pr
23. cation not yet approved by Partner Tumei Partner Not Configured OpenX Partner Not Configured Steel House Partner Not Configured 20 IBM AdTarget Guia do Usu rio 2 Monitoramento de Javascript do Parceiro do Digital Analytics Todos os Parceiros do AdTarget entendem a import ncia de notificar os Clientes sempre que forem necess rias mudan as na integra o com o Digital Analytics Para monitorar proativamente as integra es de parceiro baseadas em JavaScript o Digital Analytics criar capturas instant neas e vers es para todos os Javascripts de parceiro hospedados no local fornecido pelos parceiros para que o Digital Analytics possa monitorar as mudan as O Digital Analytics verifica se h arquivos JavaScript de parceiro a cada 10 minutos Se um JavaScript de parceiro for alterado e mails de alerta ser o enviados equipe de suporte do AdTarget apropriada no Digital Analytics para que eles possam entrar em contato com o parceiro ou com os Clientes do Digital Analytics com os quais a organiza o de dados Ativa foi ativada com o parceiro O monitoramento de JavaScript do Parceiro do Digital Analytics n o elimina o risco de um parceiro alterar sua integra o sem notificar nossos clientes mas ajuda o Digital Analytics e os nossos clientes a desativarem a organiza o proativamente caso uma mudan a cause um impacto negativo no site Cap tulo 3 Parceiros de Rede do AdTarget 21 22 IBM AdTarget Guia do Usu rio Cap
24. copiar um segmento existente clique em Copiar Segmentos Para excluir um segmento existente clique em Excluir Voc receber um aviso se este segmento estiver sendo usado em outros relat rios Tome cuidado pois uma exclus o global e afetar outras organiza es de Parceiros atualmente estabelecidas Para a organiza o de dados de um nico Parceiro do AdTarget poss vel configurar at 10 segmentos Ao atingir esse limite n o ser poss vel incluir mais nenhum segmento a partir da tabela Segmentos Dispon veis para a tabela Segmentos Selecionados Notifica o por E mail A guia Integrar fornece uma caixa de texto de Notifica o por Email na qual poss vel inserir diversos endere os de email que correspondem aos indiv duos que dever o ser notificados sempre que o estado de uma organiza o de dados de Parceiro for alterado 16 IBM AdTarget Guia do Usu rio O Digital Analytics enviar notificac es por email a todos esses indiv duos sempre que as solicita es de ativa o de organiza o de Parceiro forem enviadas aceitas ou desativadas Status do Parceiro A guia Integrar exibe os Parceiros do AdTarget configurados atualmente E poss vel alternar entre diversos Parceiros clicando nos logotipos na parte inferior da interface com o usu rio da guia Integrar Passe o ponteiro do mouse sobre o bot o Parceiro ou pela cor do indicador de status exibido para um Parceiro para certificar o status atu
25. dTarget permite posicionar rapidamente an ncios mais relevantes diante de p blicos grandes e mais bem segmentados ao gerenciar 2 IBM AdTarget Guia do Usu rio simultaneamente diversos Parceiros de Rede do Ad Target N o h taxas extras para ativar a organiza o de dados por meio do Ad Target com diversas organiza es de Parceiro Documenta o adicional de solu o Al m deste Guia do Usu rio outros documentos est o dispon veis para fornecer informa es adicionais sobre o AdTarget Planilha de Dados do AdTarget Esse documento fornece uma vis o geral em s ntese de 2 p ginas sobre a proposta de valor do AdTarget Notas sobre a libera o do AdTarget As informa es relacionadas aos novos recursos que s o disponibilizados aos licenciados do AdTarget ser o inclu das nos documentos de notas sobre a libera o para cada libera o de vers o principal do aplicativo Guia de Teste do AdTarget O IBM Digital Analytics prepara um Guia de Teste de Biblioteca e Organiza o de Dados do AdTarget para ajudar o usu rio a se certificar sobre a implementa o com xito das integra es Todos os documentos anteriores est o dispon veis no http support coremetrics com procure por AdTarget para localizar links para essas e outras documenta es da solu o AdTarget Aten o A organiza o de dados usando o AdTarget apresenta o c digo e ou os cookies do parceiro de rede aprovado a cada navegador de visi
26. da automaticamente no modo Ativo Teste O modo Ativo Teste desativa a organiza o de dados para todos os visitantes do website de produ o do cliente exceto para os visitantes que configuraram um cookie de teste espec fico do Digital Analytics em seu navegador Enquanto o cliente e o parceiro estiverem no modo Ativo Teste o cliente e o parceiro devem testar a organiza o de dados para garantir que nenhum impacto inesperado no site do cliente seja descoberto Quando o cliente e o parceiro tiverem testado suficientemente a organiza o de dados do AdTarget no modo Ativo Teste o cliente poder promover a organiza o para o modo Ativo em que cada visitante do site diferente daqueles que optaram por rastreamento fora do site ser o inclu dos na organiza o de dados do AdTarget especificada entre o cliente e o parceiro CUIDADO Se um comportamento inesperado do site for notado e voc acreditar que ele possa ser atribu do organiza o de dados do AdTarget com o parceiro selecionado desative a organiza o revertendo para o modo Ativo Teste Um bot o fornecido na p gina Gerenciar gt Organiza o de Parceiro que permite desativar a organiza o Ativa com um parceiro Consulte Cap tulo 4 Configurando Organiza o de Dados de Produ o na p gina 23 para obter informa es adicionais Partner Syndications Partner State AudienceScience Syndication Active pues Syndication Active Criteo Syndi
27. de campanha de publicidade de destino H sete eventos de transa es suportados pelo AdTarget Select Transaction Events to Syndicate e O Page Views C Product Views Y Product Carted Events V Product Purchased Events Order Placed Events 9 V Search Events Onste or Conversion Events Natural Searches Eventos da Visualiza o de P gina Os eventos da visualiza o de p gina s o enviados quando uma p gina identificada de forma distinta em seu site for visualizada por um visitante O evento de visualiza o de p gina envia o ID da p gina o nome e a categoria ao parceiro al m de todos os atributos de p gina opcionais que possam ter sido configurados para serem capturados nas tags de visualiza o de p gina do Digital Analytics Eventos de Visualiza o de Produto Os eventos de visualiza o de produto s o enviados quando uma P gina de Produto identificada de forma distinta em seu site visualizada por um visitante O evento de visualiza o de produto envia o ID do produto o nome e a categoria ao parceiro al m de todos os atributos de produto opcionais que possam ter sido configurados para serem capturados nas tags de visualiza o de produto do Digital Analytics Eventos do Produto no Carrinho de Compras Os eventos do produto no carrinho de compras s o enviados quando um item individual inclu do em um carrinho de compras em seu site por um visitante O evento de produto no carrinho de
28. do Digital Analytics ajudar com as atualiza es necess rias As atualiza es necess rias da biblioteca incluem as seguintes Um arquivo eluminate js atualizado ser fornecido Esse arquivo deve ser atualizado no site da sua organiza o A atualiza o cont m o c digo adicional necess rio para enviar dados do Digital Analytics para os Parceiros do AdTarget selecionados Os IDs de Clientes para os quais os dados do AdTarget ser o enviados aos Parceiros selecionados dever o ser especificados A especifica o de dados realizada por meio de uma atualiza o no arquivo cmdatatagutils js Como alternatva poss vel incluir uma linha nica do c digo JavaScript no c digo do Digital Analytics em todas as p ginas Se um novo arquivo cmdatatagutils js for usado o arquivo atualizado fornecido pelo Digital Analytics dever ser hospedado no site ativo Para obter informa es detalhadas sobre os requisitos de atualiza o das biblioteca de tags do AdTarget que pertencem especificamente implementa o do Digital Analytics para sua organiza o entre em contato com o representante da conta do Digital Analytics Nota A funcionalidade de organiza o de dados do AdTarget permanecer inoperante at que as mudan as na biblioteca de tags sejam feitas e os arquivos atualizados fiquem ativos nos sites Fornecimento do Aplicativo Quando sua organiza o assinar um contrato de licen a do AdTarget com o Digital A
29. dos de produ o para todos os visitantes exceto aqueles que configuraram explicitamente o cookie de teste em seu navegador Se algum desses problemas for encontrado na opera o do website de produ o e voc acreditar que ele possa ser atribu do organiza o de dados do AdTarget a primeira etapa que dever ser tomada para solucionar o problema ser reverter o parceiro do estado Ativo para um estado Ativo Teste para que o Digital Analytics o parceiro e o cliente possam determinar se o problema est relacionado funcionalidade do AdTarget CUIDADO Se um comportamento inesperado do site for notado e voc acreditar que ele possa ser atribu do organiza o de dados do AdTarget com o parceiro selecionado desative a organiza o revertendo para o modo Ativo Teste Um bot o fornecido na guia Gerenciar gt p gina Organiza es de Parceiros o qual permitir desativar a organiza o Ativa com um parceiro Nota Ao desativar ou reverter a organiza o do parceiro para Ativo Teste levar alguns minutos para que a propaga o para todos os sistemas do Digital Analytics que gerenciam a coleta de dados em nome dos clientes seja conclu da Se o site apresentar algum problema e voc desativar a organiza o do AdTarget com um parceiro para determinar se ele foi a origem do problema espere alguns minutos para que o sistema processe a solicita o O AdTarget IBM AdTarget Guia do Usu rio n o levar mais de 10 minu
30. e dados para organizar Selecione os tipos de eventos da organiza o de dados assim como quaisquer segmentos de p blico padr o ou customizados que deseja passar para o Parceiro selecionado O AdTarget oferece alguns segmentos de melhor pr tica al m de uma interface com o usu rio de especifica o de segmento completa para definir seus pr prios segmentos customizados poss vel selecionar at 10 segmentos para organizar por Parceiro ativo 3 Solicite a ativa o da organiza o de dados Assim que a organiza o de dados com um Parceiro for ativada poss vel alterar a configura o dessa organiza o de dados em qualquer momento Apenas acesse a guia Integrar e clique no cone do Parceiro cuja organiza o de dados voc desejar editar A guia Integrar ser atualizada com as sele es de organiza o de dados atuais para esse Parceiro poss vel incluir ou remover eventos de transa o e segmentos e em seguida salvar as mudan as na configura o O Parceiro ser notificado sobre as mudan as na configura o da organiza o de dados Se voc tiver especificado servi os de notifica o por email os usu rios especificados receber o uma notifica o por email do Digital Analytics sobre as mudan as O que Fazer Depois Assim que a organiza o de dados com um Parceiro for ativada poss vel alterar a configura o dessa organiza o de dados em qualquer momento Apenas acesse a guia Integrar e clique n
31. e em qualquer visitante que esteja usando um carregamento direto para acessar seu site Visitantes de Site de Indica o Um segmento de p blico que consistem em qualquer visitante que esteja usando um site de indica o para acessar seu site Visitante de Programa de Marketing Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que estiver usando um programa de marketing do Digital Analytics para acessar seu site Visitantes com Alta Participa o Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que esteja acessando mais de cinco p ginas em seu site durante uma sess o e cuja a dura o da sess o exceda 300 segundos Visitantes em Nova Sess o Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que esteja acessando seu site pela primeira vez durante uma sess o Cap tulo 2 AdTarget 13 14 Visitantes em Sess o Repetida Um segmento de p blica que consiste em qualquer visitante que n o esteja acessando seu site pela primeira vez durante uma sess o Compradores Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que faca um pedido em seu site durante a sess o Iniciadores de Eventos Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que inicia pelo menos um evento de convers o em seu site durante uma sess o Visitantes de Procura Natural Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que acesse seu site por meio de um procura natural durante a sess o Finalizador
32. e voc deseja incluir no Digital Analytics para o aplicativo AdTarget P Os dados organizados ser o retidos para uso exclusivo do Cliente e h algum encargo calculado de CPC CPM ou CPE R As considera es de custo e uso ap s a organiza o dever o ser resolvidas entre os anunciantes e as redes O Digital Analytics somente age como um meio de coletar segmentar e organizar os dados de atividade de visitante Assegure se de possuir contratos em vigor com os Parceiros do AdTarget com os quais voc trabalhar P Quantos parceiros podem ser autorizados simultaneamente R Os clientes podem ativar a organiza o de dados com at tr s Parceiros de Rede do AdTarget simultaneamente P Com que frequ ncia os dados podem ser organizados para os Parceiros de Rede do AdTarget R Os dados s o transmitidos aos Parceiros de Rede do AdTarget em tempo real Conforme o visitante interage com um site de Cliente o AdTarget tenta corresponder o comportamento do visitante aos segmentos que foram definidos e assim que essa correspond ncia ocorre o AdTarget tenta organizar os dados para os Parceiros de Rede do AdTarget designados P Quantos segmentos podem ser definidos no AdTarget R Atualmente n o h limite quanto ao n mero total de segmentos que podem ser definidos pelos usu rios no AdTarget No entanto existe um limite de 30 segmentos ativos no total entre todos os Parceiros de Rede ativos do AdTarget P Os segmentos que foram cr
33. es de Eventos Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que conclua pelo menos um evento de convers o no site durante a sess o Destino Geogr fico Visitante EST Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que seja identificado como sendo do fuso hor rio EST com base na configurac o de fuso hor rio de seu computador Destino Geogr fico Visitante CST Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que seja identificado como sendo do fuso hor rio CST com base na configurac o de fuso hor rio de seu computador Destino Geogr fico Visitante MST Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que seja identificado como sendo do fuso hor rio MST com base na configura o de fuso hor rio de seu computador Destino Geogr fico Visitante PST Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que seja identificado como sendo do fuso hor rio PST com base na configura o de fuso hor rio de seu computador Destino Geogr fico Visitante dos EUA Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que seja identificado como sendo dos EUA com base na configura o de fuso hor rio de seu computador Destino Geogr fico Visitante Fora dos EUA Um segmento de p blico que consiste em qualquer visitante que seja identificado como n o sendo dos EUA com base na configura o de fuso hor rio de seu computador Passe o ponteiro do mouse sobre qualquer segmento
34. iados no Digital Analytics Explore ou no Digital Analytics podem ser utilizados no AdTarget R Os segmentos definidos no AdTarget apenas est o dispon veis para serem usados no AdTarget e n o podem ser aplicados diretamente no O Copyright IBM Corp 2009 2011 35 Digital Analytics Explore ou no Digital Analytics No entanto a l gica de segmenta o usada no AdTarget pode ser replicada no Digital Analytics Explore para prop sito da an lise P Quanto tempo leva para ativar ou desativar a organiza o de Parceiro no sistema Digital Analytics R As solicita es de ativa o ou desativa o feitas a partir da UI do AdTarget podem levar at 10 minutos para serem completamente processadas P Uma organiza o ativa pode ser modificada Em caso positivo com que frequ ncia R Sim os Clientes podem escolher atualizar ou modificar uma organiza o do Parceiro j ativa As altera es feitas na configura o entrar o em vigor imediatamente sujeitas ao tempo m ximo de 10 minutos para que sejam completamente processadas P Os relat rios ad hoc podem ser configurados no AdTarget R N o O AdTarget fornece relat rios resumo padr o por campanha de an ncio quando eles est o ativados nos parceiros Para obter uma an lise mais detalhada o Digital Analytics oferece An lise do IBM Digital Analytics Impression Attribution no Digital Analytics Explore por uma taxa adicional an lise de desempenho e atribui o click
35. imento de Tipo de A o indica que ser solicitado que o usu rio sugira IBM AdTarget Guia do Usu rio como esse campo dever ser usado por exemplo produtos comprados versus abandonados versus procurados versos no carrinho Campos do Digital Analytics Explore Campos do AdTarget Registro ID do Registro N o Endereco de E mail N o Solicitante de Registro N o Comprador N o Visitante Novo Repetido N o Sexo N o Idade N o N vel Educacional N o N vel de Renda N o Atributos de Registro N o Pa s Registrado N o Estado Registrado N o Cidade Registrada N o CEP Registrado N o Linha Superior Vendas Sim Pedidos Sim Visualiza es de Produtos Sim Itens Colocados no Carrinho de Compras Itens no Carrinho de Compras Itens Pedidos Itens Comprados Itens Abandonados N o Visualiza es de P ginas Sim Procuras no Site Sim Eventos Total de Eventos Conclu dos Pontos de Eventos Sim Visualiza es de Elementos Sim Dura o da Sess o Sim Marketing Canal de Marketing Sim Programa de Marketing Sim Fornecedor de Marketing Sim Categoria de Marketing Sim Localiza o de Marketing Sim Item de Marketing Sim Atributos de Marketing Sim Mecanismo de Procura Natural Sim Termo de Procura Natural Sim Site de Indica o Sim Cap tulo 5 Redestina o de Aplicativo do IBM Digital Analy
36. m cookie de teste estiver configurado no navegador do visitante O cliente e o parceiro podem configurar um cookie de teste que faz com que a biblioteca do JavaScript do Digital Analytics seja executada em modo de teste e carregue as configura es do parceiro no modo de teste O Copyright IBM Corp 2009 2011 23 24 Para configurar o cookie de teste do AdTarget carregue o site do cliente navegando para a p gina inicial do Cliente por exemplo http www Client site com e em seguida cole o seguinte na barra de enderecos do navegador javascript function document cookie CorePartnerMode TEST Este c digo configura o cookie no dom nio da p gina por exemplo www Partner site com Para configurar o cookie em um dom nio de n vel mais alto use o seguinte substituindo o dom nio apropriado javascript function document cookie CorePartnerMode TEST domain Partner site com Nota muito importante que os representantes das organiza es do cliente e do parceiro testem a organiza o de dados do AdTarget enquanto estiverem no modo Ativo Teste em vez de promoverem imediatamente a organiza o de dados para o modo Ativo produ o Como o site pode possuir c digo de outros terceiros ou possuir outro c digo exclusivo implementado no site importante que a organiza o de dados do AdTarget do parceiro esteja funcionando corretamente no site Somente depois que o cliente e o parceiro tiverem testado
37. maior parte dos recursos de relat rio incluindo anota es Al m de gerenciar as anota es de data passando o mouse sobre elas e clicando em editar ou excluir em uma visualiza o de tend ncia poss vel gerenciar anota es na tela AdTarget Gerenciar gt Anota es Cap tulo 2 AdTarget 17 Localiza a anotac o que deseja gerenciar e escolha editar ou excluir Clique nos cabecalhos da coluna para classificar os campos 18 IBM AdTarget Guia do Usu rio Cap tulo 3 Parceiros de Rede do AdTarget A organiza o de dados usando o AdTarget e a API do Digital Analytics est dispon vel para ser usada com muitas empresas de destino de an ncio l deres A lista de Parceiros de Rede do AdTarget constantemente atualizada para incluir novos parceiros Todos os Parceiros do AdTarget que est o implementados atualmente aparecem na interface com o usu rio da web Importante A organiza o de dados usando o AdTarget apresentar o c digo e ou os cookies do parceiro de rede aprovado a cada navegador de visitante do site Portanto essencial que voc conduza um exerc cio de teste abrangente antes de mover qualquer organiza o para o estado ACTIVE Para facilitar essa tarefa o Digital Analytics fornece um estado de teste chamado ACTIVE TEST pelo qual cada organiza o do AdTarget dever passar Somente o cliente do Digital Analytics pode promover uma organiza o de dados do Parceiro para o estado ACTIVE P
38. nalytics o AdTarget ser ativado pelos Servi os de Fornecimento do Digital Analytics para os IDs de Cliente inclu dos no contrato de licen a O aplicativo AdTarget ser ativado por padr o apenas para as contas de usu rios membros do grupo de usu rios Administrador Caso as contas de usu rio de outros grupos precisarem de acesso do AdTarget ative o aplicativo para grupos de usu rios subsequentes Administra o de Usu rio 4 O AdTarget pode suportar grupos de usu rios Para ativar mais grupos de usu rios um Administrador da organiza o precisa efetuar login no IBM Digital Analytics e executar as etapas a seguir Procedimento 1 Acesse Administrador 2 Clique no link Gerenciar Grupos 3 Selecione criar ou editar o Grupo de Usu rio 4 Clique na caixa de sele o do AdTarget para ativar os grupos de usu rios IBM AdTarget Guia do Usu rio Acesso ao Aplicativo poss vel obter acesso ao AdTarget dos dois seguintes modos Procedimento 1 Use o Digital Analytics Efetue login no Digital Analytics e selecione a op o AdTarget no menu de navega o global 2 Usar a Autentica o Direta Insira http adtarget coremetrics com em um navegador da Web suportado A tela de login do AdTarget aparece Insira seu ID de cliente nome de usu rio e senha para autenticar diretamente no aplicativo Cap tulo 1 Vis o Geral do AdTarget 5 6 IBM AdTarget Guia do Usu rio Cap tulo 2 AdTarget
39. o cone do Parceiro cuja organiza o de dados voc desejar editar A guia Integrar ser atualizada com as sele es de organiza o de dados atuais para esse Parceiro poss vel incluir ou remover eventos de transa o e segmentos e em seguida salvar as mudan as na configura o O Parceiro ser notificado sobre as mudan as na configura o da organiza o de dados e se voc tiver especificado servi os de notifica o por email os usu rios especificados receber o uma notifica o por email do Digital Analytics sobre a mudan a Nota Salvar uma configura o de organiza o de dados para um Parceiro submete uma solicita o para esse Parceiro ativar ou aprovar a solicita o da organiza o de dados de sua organiza o Os dados n o ser o organizados a partir 10 IBM AdTarget Guia do Usu rio do seu site at que o Parceiro aprove a solicitac o Consulte a sec o Configurando a Organiza o de Dados de Produ o desse Guia do Usu rio para obter informa es adicionais sobre os tipos espec ficos de organiza o de dados que podem ser ativados com o AdTarget Organiza o de Eventos de Transa es O AdTarget elimina a necessidade de implementar tags adicionais de site de terceiros para parceiros de rede de an ncios porque a solu o permite selecionar os tipos de tag ou os eventos de transa o no site de visitante espec ficos que voc deseja organizar para que um parceiro use em uma exibi o
40. o ser exibido resumindo seus crit rios de segmento de destino com base nas linhas selecionadas do relat rio Dependendo do contexto de dados ser solicitado o esclarecimento de seu segmento do segmento de redefini o de alvo desejado usando as seguintes caixas de sele es Coluna de Exibi o Se o relat rio tiver mais de uma coluna de exibi o identifique em qual coluna deseja basear o crit rio do segmento Conforme realiza sua sele o ver a atualiza o do Resumo de Crit rios de Redefini o de Alvo A o Seo seu relat rio tiver como base uma coluna de produto ou de evento esclare a qual a o deseja Por exemplo se voc estiver definindo como alvo com base em uma coluna de produto haver op es como Produtos Abandonados No Carrinho Comprados ou Visualizados Se estiver definindo o alvo com base em um evento ter op es como Eventos Iniciados ou Conclu dos Incluir Segmento Se o relat rio do IBM Digital Analytics Explore tiver um mesmo segmento de sess o aplicado a ele tamb m haver a op o de incluir esse crit rio na defini o de segmento de redestina o clicando na caixa de sele o O Copyright IBM Corp 2009 2011 29 30 0088 Session Conversion gt Buyers Retargeting Criteria Summary 2 applied to report Page Viers GREATER THAN OR EQUAL 1 Session Conversion gt Visitors ANO Session Conversion gt Browsers Event s Completed IS SOURCE BUSINESS Session Conversion
41. ocura envia um c digo para o seu parceiro para indicar se a procura foi uma procura no site ou uma procura gerada por um dos principais mecanismos de procura Google Yahoo MSN ou AOL O evento de procura tamb m envia o termo de procura a contagem do resultado da procura apenas se o tipo for procura no site e um par metro indicando se a procura fora do site foi a partir de um link de procura pago ou natural Eventos de Convers o Os eventos de convers o s o usados para identificar convers es de site n o relacionadas ao com rcio tais como fazer download de documentac o leitura de um artigo assistir um v deo de marketing e assim por diante O evento de convers o envia o ID do evento a categoria e o tipo de ac o 1 iniciado e 2 conclu do e pontos de evento para seu parceiro al m de todos os atributos de p gina opcionais que possam ter sido configurados para serem capturados nas tags de evento de convers o do Digital Analytics Com o AdTarget voc mant m o controle direto sobre os eventos de transa o que voc deseja compartilhar com qualquer parceiro As caixas de sele o ao lado de cada tipo de evento indicam quais elementos de dados voc deseja organizar com o parceiro selecionado poss vel configurar um nenhum ou todos os eventos para organiza o com at tr s Parceiros do AdTarget simultaneamente Al m de ou em vez de eventos de transa o poss vel selecionar segmentos de p blicos espec fic
42. omo uma tag que identifica o seu computador Em muitos casos nenhuma informa o pessoal coletada por esses cookies Se uma Oferta de Software que estiver sendo usada permitir coletar informa es pessoais por meio dos cookies e de tecnologias semelhantes n s o informaremos sobre os detalhes abaixo Dependendo das configura es implementadas esta Oferta de Software pode usar cookies de sess o e persistentes que coletam o nome de usu rio de cada usu rio e outras informa es pessoais com prop sitos de gerenciamento de sess o usabilidade de usu rio aprimorada ou outros prop sitos de rastreio de uso ou funcionais Esses cookies podem ser desativados mas a desativa o tamb m eliminar a funcionalidade que eles ativam V rias jurisdi es regulamentam a coleta de informa es pessoais por meio de cookies e tecnologias similares Se as configura es implementadas para esta Oferta de Software fornecerem a voc como cliente a capacidade de coletar informa es pessoais de usu rios finais por meio de cookies e outras tecnologias voc dever buscar seu pr prio conselho jur dico sobre as leis aplic veis a essa coleta de dados incluindo os requisitos para o fornecimento de aviso e consentimento onde for apropriado A IBM requer que os Clientes 1 forne am um link claro e evidente para os termos de uso do website do Cliente por exemplo pol tica de privacidade que inclui um link para a coleta de dados e as pr ticas
43. on veis sujeitas a termos e condi es apropriados incluindo em alguns casos o pagamento de uma taxa O programa licenciado descrito nesta publica o e todo o material licenciado dispon vel s o fornecidos pela IBM sob os termos do IBM Customer Agreement do Contrato de Licen a do Programa Internacional IBM ou de qualquer outro contrato equivalente Todos os dados de desempenho aqui contidos foram determinados em um ambiente controlado Portanto os resultados obtidos em outros ambientes operacionais podem variar significativamente Algumas medidas podem ter sido tomadas em sistemas de n vel de desenvolvimento e n o h garantia de que estas medidas ser o iguais nos sistemas dispon veis em geral Al m disso algumas medidas podem ter sido estimadas por meio de extrapola o Os resultados reais podem variar Os usu rios desta publica o devem verificar os dados aplic veis ao seu ambiente espec fico As informa es relativas a produtos n o IBM foram obtidas junto aos fornecedores dos respectivos produtos de seus an ncios publicados ou de outras fontes dispon veis publicamente A IBM n o testou estes produtos e n o pode confirmar a precis o de seu desempenho compatibilidade nem qualquer outra reivindica o relacionada a produtos n o IBM Perguntas sobre as capacidades de produtos n o IBM devem ser endere adas aos fornecedores desses produtos Todas as instru es relativas orienta o ou inten o futura da I
44. ortanto o cliente possui a responsabilidade final de assegurar que nenhum problema ou conflito ocorra entre a funcionalidade do website e o c digo de organiza o do Parceiro do AdTarget O Guia de Teste do AdTarget dispon vel no Centro de Suporte ao Cliente do Digital Analytics detalha as etapas necess rias para testar as organiza es no estado ACTIVE TEST Nota O AdTarget facilita a organiza o dos dados de atividade de visitante do site com as organiza es do Parceiro com as quais voc escolheu trabalhar Sua organiza o deve possuir um contrato separado com cada Parceiro com o qual deseja organizar dados com rela o s campanhas de exibi o de an ncios que deseja implementar usando os servi os do Parceiro Se precisar de assist ncia com as introdu es s organiza es de Parceiro de Rede do AdTarget entre em contato com seu representante de conta do Digital Analytics para informar se sobre o indiv duo correto de cada organiza o de Parceiro Se voc tentar ativar a organiza o de dados com um Parceiro sem que haja uma solicita o de inser o ou outros contratos de servi o de exibi o de an ncio em vigor com o Parceiro provavelmente o Parceiro rejeitar a solicita o de organiza o de dados Parceiros Futuros do AdTarget O Digital Analytics inclui continuamente mais empresas de destino comportamental em sua lista de parceiros do AdTarget Se voc trabalha atualmente com alguma organi
45. ortanto se voc tiver implementado as bibliotecas de tags do AdTarget mas ainda n o tiver configurado a organiza o com pelo menos um Parceiro do AdTarget o arquivo rules js ficar vazio P Posso acessar relat rios acumulados semanalmente ou mensalmente nos relat rios do AdTarget R Atualmente o relat rio do AdTarget apenas oferece n veis de granularidade di rio mas h a op o de dados de tend ncia 36 IBM AdTarget Guia do Usu rio P Se toda a l gica de segmento do AdTarget uma atividade dentro da sess o como o Digital Analytics discerne se um visitante Novo versus Repetido para os segmentos padr o fornecidos no AdTarget R O Digital Analytics configura um sinalizador de primeira visita se uma sess o corresponde a uma em que nenhum cookie do Digital Analytics estava presente e por consequ ncia exigiu a configurac o de um Portanto se uma sess o pertence a um navegador que ainda n o possui um cookie do Digital Analytics a sess o identificada como de um novo visitante versus um visitante que possui um cookie do Digital Analytics que seria identificado como um visitante repetido P Meu Parceiro do AdTarget informou que aceitou a solicita o de organiza o de dados da minha empresa mas informou que n o est visualizando nenhum evento de transa o Qual pode ser o problema P Primeiro verifique se o Parceiro est em modo de Teste Se o Parceiro estiver em modo de teste
46. os do Adal Certifica o de Parceiro Cap tulo 4 Configurando Organiza o de Dados de Produ o Cap tulo 5 Redestina o de Aplicativo do IBM Digital Analytics Cap tulo 6 FAQs do AdTarget Ap ndice A Informa es de Contato Adicionais Ap ndice B Suporte Avisos Marcas comerciais Considera es sobre a pol tica de privacidade 19 19 20 23 29 35 39 41 43 45 45 iii iv IBM AdTarget Guia do Usu rio Cap tulo 1 Vis o Geral do AdTarget O AdTarget uma plataforma de organiza o de dados e um aplicativo de marketing online que poss vel usar para personalizar e otimizar a exibi o de campanhas de publicidade O AdTarget usa o perfil abrangente do visitante e as atividades granulares do visitante que s o capturados pelo Digital Analytics para preencher altos n veis de relev ncia de an ncio de exibi o e aumentar a reaquisi o do visitante Privacidade e Desist ncia do Cliente O Digital Analytics coleta ou recebe informa es de visitantes da sua organiza o mas n o propriet rio das informa es que s o coletadas Sua empresa designa quais tipos de dados deseja que sejam coletados ou recebidos em seu nome Os dados coletados incluem mas n o se limitam a indica o de mecanismo de procura indica es afiliadas tr fego orientado por banners de propaganda ou outras promo es navega o do visitante no site p gin
47. os eventos de organiza o de dados ser o disparados SOMENTE quando um cookie de teste for configurado Se voc e o parceiro estiverem prontos para a organiza o de dados no n vel da produ o promova a organiza o de parceiro na guia Gerenciar do AdTarget P Quando um Parceiro desativa a organiza o do Teste Ativo ou do modo Ativo a organiza o Cliente Parceiro completamente desativada R Sim Quando um parceiro desativa a organiza o com um cliente os dados n o fluir o do Web site do cliente para o parceiro O cliente que est desativado pelo parceiro ainda aparece na lista Clientes Pendentes do parceiro Na perspectiva do cliente a UI do AdTarget ainda mostra o cone do parceiro como configurado mas sua cor est alterada e exibe um estado desativado quando o mouse passado sobre ele P Se houver diversos Parceiros do AdTarget configurados e Ativos as tags do Digital Analytics far o todas as chamadas de organiza o de dados em paralelo ou em sequ ncia R O Digital Analytics faz o download dos arquivos Javascript do cliente em paralelo por exemplo o Internet Explorer faz o download de dois de cada vez e o Firefox de quatro de cada vez No entanto o Javascript n o suporta execu o paralela portanto as chamadas de organiza o s o executadas serialmente P Se um Parceiro do AdTarget n o responder com um cookie ou a um evento de organiza o de dados como ser o comportamento das biblioteca de
48. os para organiza o At 10 segmentos podem ser selecionados para organizar por parceiro ativo Organiza o de Segmento de P blico Al m de enviar eventos de transa o de site em tempo real conforme os visitantes navegam em seu site poss vel configurar o AdTarget para organizar informa es do identificador de segmento para que os parceiros as usem nas campanhas de an ncio que executam em nome da sua empresa O AdTarget fornece poderosos recursos de defini o de segmento de p blico ad hoc e tamb m fornece alguns segmentos prontos para utiliza o para ajud lo a come ar Para ver a l gica do segmento de p blico que o AdTarget fornece por padr o selecione Segmentos padr o no menu suspenso Categoria de Segmento IBM AdTarget Guia do Usu rio Segment Category Direct Load Visitors Buyers Event Initiators Event Completers Select Segments to Syndicate O New Session Vistors ds AudienceScience Standard Segments Natural Search Visitors BusinessWeek Campaign Gallery Campaign Referring Site Visitors Coremetrics com Visitors Marketing Program Visitors World Campaign High Engagement Visitors Repeat Session Visitors Geo Target EST Vistor Geo Target CST Vistor Geo Target MST Vistor Geo Target PST Vistor Geo Target US Visitor Geo Target Non US Visitor 1 of 15 Segments Remaining Segmentos Padr o Visitantes de Carregamento Direto Um segmento de p blico que consist
49. para ver os crit rios de segmento exatos para esse segmento IBM AdTarget Guia do Usu rio Select Segments to Syndicate 1 Segment Category Standard Segments Natural Search Visitors BusinessWeek Campaign Direct Load Visitors Gallery Campaign Referring Si Segment Name Direct Load Visitors Marketing Pf Category Name Standard Segments High Engag4 Marketing Marketing Channel IS DIRECT LOAD Repeat Session Visitors Os segmentos padr o fornecidos pelo Ad Target podem ser usados diretamente ou podem ser um ponto de in cio para a defini o de um grupo de visitantes do site que voc deseja destinar com a exibi o de propagandas externas Para selecionar um segmento padr o arraste e solte o segmento desejado da lista Segmentos Dispon veis para a caixa Segmentos Selecionados ou clique duas vezes nos segmentos para selecion los Para remover um segmento selecionado anteriormente clique duas vezes no segmento e arraste e solte o de volta na lista de Segmentos Dispon veis ou destaque o e clique em Remover Para usar a l gica aplicada a um segmento padr o como o ponto de in cio para uma defini o de segmento customizada clique no segmento e clique em Copiar A tela de edi o Copiar Segmento exibida o que permite editar a l gica existente ou aprimor la com crit rios adicionais Os recursos de cria o de segmenta o espelham a funcionalidade fornecida no Digital Analytics Explore Segmentos Novos ou C
50. r diante tamb m foram fornecidos Relat rio de Zoom da Campanha O Relat rio de Zoom da Campanha do AdTarget fornece uma visualiza o dos efeitos da campanha nos Produtos e Eventos de Convers o e fornece uma visualiza o das geografias dos visitantes O Relat rio de Zoom da Campanha um relat rio de lista simples em que tr s relat rios de zoom de rela es foram aplicados O primeiro zoom de rela es tem foco nas vendas de produtos que est o associados a um c digo de campanha O segundo zoom de rela es oferece detalhes sobre eventos que est o associados a um c digo de campanha especificado O terceiro zoom oferece an lise de cidade pa s e estado para as campanhas de an ncio poss vel alternar entre os relat rios de zoom de rela es usando o menu suspenso localizado no canto esquerdo superior do relat rio de zoom 8 IBM AdTarget Guia do Usu rio Integrate Repon Standard Repons Performance Report Campaign Zoom Report provides a view of the effects of your campaign on Proguas Conversion Events and aho provides a view ct visitors geography Manage Sunday 12 5 2010 A a O _ Su Chart RR o Rae Sessions E Es Legend 32 x ven _1 C1 banner 24 w ven 2 MI banner a do 8 0 gt ven ves Table Search y e Marketing E JE y D y Page Views Y Marke Vendor Marke Category Se ns Orders Session Sales Bounce Rate t ng tng Pr at gt Session Oro 38 0 00 0 00
51. ricas guias do usu rio notas sobre a liberac o e mais Ferramentas Educacionais tais como treinamentos baseados na Web e webinars arquivados Informac es de marketing incluindo casos de refer ncia White Papers e pr ximos eventos como o Client Summit Notifica es do Suporte Rastreamento de problema a partir da cria o de um chamado at sua resoluc o o que fornece um insight completo no status de suas consultas Feedback para que seja poss vel oferecer sugest es para melhoria do site de Suporte Envie feedback sobre os aplicativos da IBM Digital Analytics para cm feedbackOus ibm com Bate Papo para que seja poss vel falar com um de nossos representantes de Melhores Pr ticas imediatamente O Copyright IBM Corp 2009 2011 41 42 IBM AdTarget Guia do Usu rio Avisos Estas informa es foram desenvolvidas para produtos e servi os oferecidos nos Estados Unidos poss vel que a IBM n o ofere a os produtos servi os ou recursos discutidos nesta publica o em outros pa ses Consulte um representante IBM local para obter informa es sobre produtos e servi os dispon veis atualmente em sua rea Qualquer refer ncia a um produto programa ou servi o IBM n o tem a inten o de declarar ou deixar impl cito que somente esse produto programa ou servi o IBM pode ser usado Qualquer produto programa ou servi o funcionalmente equivalente que n o infrinja nenhum direito de propriedade intelectual da
52. s Superior Categoria s de Produtos Comprados Inferior N o N o Nome s de Produto s Comprado s Nomes de Produtos Comprados ID s de Produto s Comprado s IDs de Produtos Comprados Categoria de Produtos Integral Esclarecimento do Tipo de A o Categoria de Produtos Superior Esclarecimento do Tipo de A o Categoria de Produtos Inferior Esclarecimento do Tipo de A o ID do Produto Esclarecimento do Tipo de A o IBM AdTarget Guia do Usu rio Campos do Digital Analytics Explore Campos do AdTarget Nome do Produto Esclarecimento do Tipo de A o Conte do Categoria de Conte do Integral Categorias de Conte dos Navegadas Categoria de Conte do Inferior N o Categoria de Conte do Suporte N o Categoria s de Conte do s Navegado s Integral Categorias de Conte dos Navegadas Categoria s de Conte do s Navegado s N o Inferior Categoria s de Conte do s Navegado s N o Superior Categoria de Elementos Nome do Elemento Categorias de Elementos Visualizados Elementos Visualizados Categoria s de Elemento s Visualizado s Categorias de Elementos Visualizados Elemento s Visualizado s Elementos Visualizados Evento s Iniciado s Eventos Iniciados Evento s Conclu do s Eventos Conclu dos Categoria de Evento Esclarecimen
53. s ibm com O Copyright IBM Corp 2009 2011 39 40 A IBM Agradece seus Coment rios poss vel enviar seus coment rios para os endere os abaixo IBM Bay Area Lab 1001 E Hillsdale Boulevard Foster City California 94404 USA poss vel enviar seus coment rios eletronicamente usando um dos seguintes m todos Liga o Gratuita 1 866 493 2673 Centro de Suporte https support coremetrics com E mail cm supportOus ibm com World Wide Web www ibm com marketing solutions Se deseja receber uma resposta certifique se de incluir seu nome endere o n mero de telefone ou de FAX Certifique se de incluir as seguintes informa es em seu coment rio ou nota e T tulo deste Documento N mero da p gina ou t pico relacionado a seu coment rio Ao enviar as informa es para a IBM voc concede IBM um direito n o exclusivo de usar ou distribuir as informa es da maneira que julgar apropriada sem incorrer em qualquer obriga o para com voc IBM AdTarget Guia do Usu rio Ap ndice B Suporte Centro de Suporte O site de Suporte do IBM Digital Analytics pode ser localizado em https support coremetrics com ou ao clicar no link de Suporte na barra de menus do aplicativo O Site do Centro de Suporte cont m o seguinte Uma base de conhecimento pesquis vel para responder quest es e fornecer acesso instant neo a documentos essenciais como guias de implementac o gloss rios de m t
54. so poss vel avaliar a efic cia da exibi o do seu canal de publicidade comparada com outros esfor os de marketing pagos tais como e mail e procura A explora o de dados customizados oferecida no Digital Analytics Explore para os clientes que possuem licen a para essa solu o Al m disso poss vel licenciar o m dulo do Impression Attribution para controlar a efetividade da convers o no local de impress es de publicidade externo O relat rio do Impression Attribution fornecido no Digital Analytics Explore Cap tulo 2 AdTarget 9 Menu Integrar Para obter informac es adicionais sobre Impression Attribution entre em contato com seu representante da conta do Digital Analytics ou revise a documenta o fornecida no http support coremetrics com procure por IBM Digital Analytics Impression Attribution O menu Integrar do AdTarget o console para configurar a organiza o de dados com v rios Parceiros de Rede do AdTarget Sobre Esta Tarefa H tr s etapas para solicitar a ativa o da organiza o de dados com um Parceiro selecionado Procedimento 1 Selecione um Parceiro de Rede do AdTarget A interface com o usu rio intuitiva de arrastar e soltar do AdTarget facilita a ativa o do Parceiro Selecione o Parceiro de destino do an ncio com o qual deseja trabalhar a partir da lista de Parceiros fornecidos no quadro esquerdo e arraste o Parceiro para o quadro direito 2 Especifique o tipo d
55. tags do Digital Analytics Haver alguma lat ncia na sess o do visitante R Isso depende de como as tags da p gina foram criadas A maioria dos clientes inclui tags do Digital Analytics no final da p gina Nesse caso a p gina geralmente ser carregada completamente antes que os scripts do Digital Analytics sejam carregados Algumas ferramentas de monitoramento como o Keynote medem o tempo para o carregamento da p gina e o t rmino da execu o de todos os scripts que come aram a ser carregados Um Parceiro mais lento poder afetar esse n mero Se a inclus o de tags ocorreu na parte superior da p gina poss vel que uma solicita o de Parceiro mais lento atrase o carregamento da p gina O Digital Analytics recomenda fortemente o monitoramento das solicita es do Parceiro do AdTarget no modo active test antes de entrar no modo de organiza o ativo produ o total com qualquer parceiro para assegurar se de que a lat ncia de carregamento da p gina esteja em um intervalo aceit vel Cap tulo 6 FAQs do AdTarget 37 P O que acontece se o Parceiro do AdTarget n o armazenar em cache um evento de organizac o de dados O Digital Analytics tentar o evento de organizac o novamente R O Digital Analytics n o tentar reenviar um evento de organizac o de dados se a primeira tentativa falhar 38 IBM AdTarget Guia do Usu rio Ap ndice A Informa es de Contato Adicionais Caso seja necess rio assist ncia
56. tante do site Portanto essencial que voc conduza um exerc cio de teste abrangente antes de mover qualquer organiza o para o estado ACTIVE Para facilitar essa tarefa o Digital Analytics fornece um estado de teste chamado ACTIVE TEST pelo qual cada organiza o do AdTarget dever passar Somente o cliente do Digital Analytics pode promover uma organiza o de dados de Parceiro ao estado ACTIVE Portanto o cliente possui a responsabilidade final de assegurar que nenhum problema ou conflito ocorra entre a funcionalidade do website e o c digo de organiza o do Parceiro do AdTarget O Guia de Teste do AdTarget detalha as etapas necess rias para testar organiza es no estado ACTIVE TEST Requisitos do sistema Para executar produtos do IBM Digital Analytics voc deve executar vers es espec ficas de software e navegadores e ter uma quantia m nima de mem ria necess ria Mantenha os requisitos do sistema a seguir Software Adobe Flash Player V10 ou V11 Navegadores Microsoft Internet Explorer V7 a V11 Mozilla Firefox V12 ou posterior Chrome at a V34 Mem ria 1 GB de RAM ou mais Cap tulo 1 Vis o Geral do AdTarget 3 Requisitos de Uso do Aplicativo Para facilitar a organizac o de dados diretamente a partir do seu website para os Parceiros de Rede do AdTarget deve se uma atualiza o das bibliotecas de tags do Digital Analytics para o seu site A organizac o Servicos de Implementac o
57. through da propaganda de exibi o nos servi os padr o do relat rio Programas de Marketing no Digital Analytics P O Impression Attribution um requisito para o AdTarget R N o O AdTarget fornece relat rios resumo para an lise de desempenho de campanhas de an ncio e o Impression Attribution n o necess rio e tamb m n o um servi o configurado no pacote de licen a do Cliente do AdTarget P As m tricas de impress o est o dispon veis na interface de relat rio do AdTarget para os Clientes que possuem a licen a do Impression Attribution R N o Como o Impression Attribution n o necess rio para o AdTarget as m tricas do Impression Attribution n o s o inclu das nos relat rios predefinidos oferecidos no AdTarget O Digital Analytics procurar oferecer relat rios padr o nativos do Impression Attribution para o AdTarget em uma libera o futura P Meu grupo de TI notou um arquivo rules js vazio do Digital Analytics ap s a implementado dos arquivos de biblioteca de tags atualizado do Digital Analytics O que esse arquivo e por que est vazio R O arquivo rules js cont m informa es relacionadas aos tipos espec ficos de transa o de dados e eventos de segmento que sua organiza o configurou no AdTarget e aprovou para a organiza o de um Parceiro At que realmente especifique ou configure um relacionamento de organiza o de dados com um Parceiro o arquivo rules js permanecer vazio P
58. ticas de uso para os visitantes e clientes do site O Digital Analytics n o determina e n o respons vel pela maneira em que os dados comportamentais organizados pelo AdTarget s o usados O AdTarget permite manter o n vel de confian a que a sua organiza o tem trabalhado com afinco para estabelecer e manter com os visitantes e clientes do site Sem restri o ao tipo de solu o de cookie de op o de n o participa o que a sua organiza o tenha implementado com o Digital Analytics por exemplo JavaScript de Primeira Parte Delegado pelo Cliente Terceiros ou Primeira Parte Gerenciado pelo Cliente caso um visitante do site tenha optado por n o participar da coleta de dados do Digital Analytics no site essa op o por n o participar tamb m ser respeitada pela organiza o de dados do AdTarget Especificamente os visitantes do site que optarem por permanecer an nimos da perspectiva de rastreamento do Digital Analytics ou seja aqueles que configuraram um cookie de op o por n o participar do Digital Analytics n o ter o nenhum dado pertencente O Copyright IBM Corp 2009 2011 1 a suas atividades no site organizado para nenhuma organizac o de Parceiro que voc ativou usando o AdTarget Os visitantes poder o optar por n o participar do rastreamento e da organiza o de dados de formas semelhantes ou id nticas s que eles atualmente usam para optar por n o participar do rastreamento de anal tica A organiza o
59. tics 31 Campos do Digital Analytics Explore Campos do AdTarget URL de Indicac o Sim URL de Destino Sim Merchandising produtos ID do Pedido Sim Atributos de Visualizac o de Produtos Sim Atributos da Loja Sim Atributos do Pedido Sim Categoria s de Produtos Visualizada s Integral Categorias de Produtos Visualizadas Categoria s de Produtos Visualizada s N o Superior Categoria s de Produtos Visualizada s N o Inferior Nome s de Produto s Visualizado s Nomes de Produtos Visualizados ID s de Produto s Visualizado s IDs de Produtos Visualizados Categoria s de Produtos no Carrinho de Compras Integral Categorias de Produtos no Carrinho de Compras Categoria s de Produtos no Carrinho de N o Compras Superior Categoria s de Produtos no Carrinho de N o Compras Inferior Nome s de Produtos s no Carrinho de Compras Nomes de Produtos no Carrinho de Compras ID s de Produtos s no Carrinho de Compras IDs de Produtos no Carrinho de Compras Categoria s de Produtos Abandonado s N o Integral Categoria s de Produtos Abandonado s N o Superior Categoria s de Produtos Abandonado s N o Inferior Nome s de Produtos s Abandonado s N o ID s de Produto s Abandonado s N o Categoria s de Produtos Comprados Integral Categorias de Produtos Comprados Categoria s de Produtos Comprado
60. to do Tipo de A o Categoria s de Evento s Iniciado s Categorias de Eventos Iniciados Categoria s de Evento s Conclu do s Categoria de Eventos Conclu dos Nome do Evento Esclarecimento do Tipo de A o Termo de Procura no Site Termos de Procura no Site Termos de Procura no Site Termos de Procura no Site P gina P ginas Navegadas P gina s Navegada s P ginas Navegadas URL de Indica o de P gina N o URL da P gina URLs Navegadas URL s Navegada s URLs Navegadas Espa o Integral N o Espa o Link N o Espa o P gina N o Espa o rea da P gina N o Espa o Vers o N o Promo o de Site Integral N o Promo o de Site Link N o Promo o de Site P gina N o Promo o de Site Promo o N o Promo o de Site Tipo de Promo o N o P gina s de Entrada N o Atributos de P ginas Sim Atributos de Eventos Sim Atributos de Elementos Sim Cap tulo 5 Redestina o de Aplicativo do IBM Digital Analytics 33 34 Campos do Digital Analytics Explore Campos do AdTarget Geografia Pa s N o Estado N o Cidade N o DMA N o Dom nio de 2 N vel N o Propriedades T cnicas Tipo de Navegador N o Profundidade de Cor Sim Velocidade de Conex o N o Tipo de Conex o N o Vers o do JavaScript Sim
61. tos para desativar ou reverter a organiza o de dados para Ativo Teste para um cliente e um parceiro Cap tulo 4 Configurando Organiza o de Dados de Produ o 27 28 IBM AdTarget Guia do Usu rio Cap tulo 5 Redestinac o de Aplicativo do IBM Digital Analytics A integrac o de aplicativos em todo o conjunto de otimizac o de marketing do Digital Analytics permite a r pida defini o dos segmentos de p blico do AdTarget diretamente a partir de relat rios fornecidos no Digital Analytics Explore ou no Search Marketing Se a sua organiza o tiver uma licen a para o Digital Analytics Explore ou o Search Marketing al m do AdTarget haver um cone Definir como Visitante Alvo localizado ao lado das outras opera es do aplicativo AdTarget Target Visitors via Display Ads LIVEmail Target Visitors via Email Enquanto voc estiver no contexto da sua an lise de qualquer relat rio no Digital Analytics Explore ou no Search Marketing ser poss vel selecionar uma ou mais linhas no relat rio clicando nas caixas de sele o no lado esquerdo da linha para redestinar a popula o de visitantes associada a essas linhas Ap s selecionar as linhas do relat rio clique em Definir como Visitante Alvo e selecione AdTarget Definir como Visitante Alvo por meio de Exibi o de An ncios Ao escolher redestinar uma popula o de visitantes voc est efetivamente definindo um segmento do visitante do AdTarget Um di log
62. tulo 4 Configurando Organizac o de Dados de Produc o O processo de configurar a organizac o de dados com um parceiro usando a interface com o usu rio do AdTarget f cil mas existem algumas etapas de comunica o que s o necess rias para promover um parceiro para organiza o de dados de produ o tamb m chamada de Ativa Sobre Esta Tarefa A seguir s o apresentadas as etapas necess rias para iniciar a organiza o de dados de produ o com um parceiro Procedimento 1 Cliente Configura Organiza o do Parceiro Primeiro selecione um parceiro que voc deseja configurar para a organiza o de dados do Ad arget Especifique os eventos de transac es e segmentos que deseja enviar para o parceiro com base no tr fego do site do visitante consulte Organizac es de Parceiros na p gina 17 para obter informa es adicionais sobre as op es de organiza o de dados dispon veis Ao salvar uma configura o de organiza o de dados do parceiro observar que o cone Parceiro est configurado para um estado Pendente para denotar que voc solicitou a organiza o de dados mas o parceiro ainda n o aprovou sua solicita o Usando a integra o com a API do Digital Analytics os parceiros monitoram as solicita es de Cliente do AdTarget submetidas a partir do aplicativo e respondem s solicita es de organiza o de dados a partir dos clientes Se um parceiro selecionado n o responder aceitar ou rejeitar
63. ustomizados Para criar um novo segmento de p blico a ser usado com o AdTarget clique em Novo e a interface com o usu rio Novo Segmento ser exibida 1 Selecione uma categoria existente ou crie uma nova categoria para a qual gostaria que seu novo segmento fosse designado 2 Forneca um nome para o segmento 3 Selecione seus crit rios e divida os juntamente em camadas para definir o segmento O exemplo a seguir mostra um segmento de p blico de buscadores pagos do Google altamente engajados em que o crit rio do segmento consiste em sess es de visitante e os programas de marketing s o o Google e que possuem pelo menos uma visualiza o de 5 p ginas e uma dura o de pelo menos 500 segundos Cap tulo 2 AdTarget 15 Segment Category New Category m s Test Category 2 3 cogle P te auge Me saia e Marketing Marketing Vendor IS Google Segment Description Criteria Type Marketing BM Marketing Vendor y Add Criteria E nor Sample Records _ Save Segment Cancel Ao criar um segmento de p blico do AdTarget escolha um crit rio por exemplo P gina cont m esportes ou v rios crit rios como Fornecedor de Marketing ou Nome do Produto Editar Copiar ou Excluir um Segmento Existente Para editar um segmento existente selecione o segmento que deseja e clique em Editar Segmentos Voc receber um aviso se este segmento j estiver sendo usado em qualquer organiza o de Parceiro que voc criou Para
64. za o diferente das que est o listadas no Menu Integrar gt Lista de parceiros e desejar que ela seja integrada ao AdTarget entre em contato com seu representante da conta do Digital Analytics O Copyright IBM Corp 2009 2011 19 Certificac o de Parceiro O objetivo principal da certificac o de parceiro do Digital Analytics assegurar que todos os poss veis parceiros demonstrem um entendimento completo da API e da integrac o da organizac o de dados com o Digital Analytics O Digital Analytics testa todas as chamadas de API e os eventos de organizac o de dados com os poss veis parceiros durante o processo de certificac o para assegurar que o c digo de integra o funcione corretamente nas principais vers es de navegadores e que a lat ncia de solicita o resposta caia dentro dos limites aceit veis Como o site de cada cliente pode ser implementado de uma forma exclusiva com tecnologias e c digos aplicados de muitos outros fornecedores os parceiros podem precisar de uma mudan a em sua integra o para suportar as necessidades espec ficas de um cliente O Digital Analytics n o pode certificar cada integra o cliente parceiro exclusiva mas fornece alguns mecanismos robustos para que tanto o parceiro quanto o cliente possam testar a organiza o antes de promov la para produ o 1 Modo ACTIVE TEST do AdTarget Por padr o qualquer organiza o aprovada pelo parceiro com um Cliente do Digital Analytics coloca

IBM AdTarget - Guia do Usuário

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

IBM AdTarget - Guia do Usu&aacute;rio

Contents

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

IBM AdTarget - Guia do Usuário