Home

programma dei corsi e dei seminari per le imprese

Contents

1. e S Z 2 N lt q l LU n LU H LU x n lt lt O cc Lu zZ S LU o LU o Z ra Lu x oe lt VENDITE E PIANIFICAZIONE COMMERCIALE 15 ASSISTENZA TECNICA E SVILUPPO COMMERCIALE Come coniugare efficacemente competenze tecniche e negoziali CORSO PROPEDEUTICO LOGICHE E STRUMENTI DI MARKETING 16 LE STRATEGIE DI PREZZO NELLA NEGOZIAZIONE COMMERCIALE Come sfruttare la leva del prezzo per aumentare le opportunit di vendita CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT La complessit dei mercati odierni determinata non soltanto da gli effetti della globalizzazione ma anche dalla molteplicit delle esigenze emergenti da una clientela sempre pi esigente e infor mata Da ci scaturisce come riflesso immediato sulle attivit aziendali la necessit di disporre di un professionista della vendita che sia competente sul piano tecnico ma anche abile sul piano commerciale e in possesso delle necessarie capacit negoziali Si tratta in sostanza di una figura nuova e complessa capace di assommare attitudini professionali e umane anche molto diverse tra loro Un adeguata attivit formativa pu favorire lo sviluppo delle capa cit commerciali nei tecnici gi impegnati in azienda migliorando le loro abilit personali e orientandole all azione di vendita attra verso l apprendimento di specifiche metodologie Il
2. 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 APPROVVIGIONAMENTI E LOGISTICA 64 LA TRATTATIVA DI ACQUISTO ASPETTI TECNICI E COMPORTAMENTALI Come impostare e chiudere proficuamente una negoziazione d acquisto CORSO PROGREDITO IDEAZIONE PROGETTAZIONE E INDUSTRIALIZZAZIONE 65 PROGETTARE PER LA PRODUZIONE Come realizzare nuovi prodotti senza trascurare le esigenze logistico produttive CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT L intervento formativo descrive le caratteristiche della trattativa di acquisto le sue logiche e le sue fasi critiche prefiggendosi di far acquisire ai partecipanti le migliori tecniche negoziali Il corso in tende altres inquadrare il complesso delle informazioni utili a favo rire il successo nelle trattative grazie al miglioramento della quali t delle prestazioni professionali di tutti coloro che sono coinvolti nella funzione acquisti La metodologia didattica prevede il ricorso a simulazioni operative attraverso cui perfezionare e correggere i comportamenti tenuti dai partecipanti nel corso di una trattativa DOCENZA Giuseppe Di Virgilio Claudio Randone DESTINATARI Responsabili ed addetti alla funzione acquisti PROGRAMMA Il processo di acquisto richiesta offerta e scelta del fornitore Le caratteristiche della trattativa di acquisto La trattativa e le sue fasi tipiche Infor
3. tanik k kantakt annk kk anA AEEA S A REAA A EAEE E E EEEn ninnan nrnna studente presso strt seres tre strt stre SE E SEn ES rE Sr roser esere nr renser eann nome dell Universit o Istituto Scolastico CHIEDE L ISCRIZIONE AL CORSO SEMINARIO Titolo dell intervento formativo prescelto data di inizio MODALIT DI PAGAMENTO La quota di Euro IVA sar corrisposta entro e non oltre il giorno di inizio del corso O con assegno intestato a ISFOR 2000 SCPA O con bonifico bancario a favore di ISFOR 2000 UBI Banco di Brescia Agenzia 29 IBAN IT85B0350011235 000000011640 luogo e data firma del richiedente CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL D Lgs n 196 del 30 06 03 Autorizzo ISFOR 2000 ad inserire i presenti dati personali nella propria banca dati onde consentire il regolare svolgimento del rapporto contrattuale per assolvere ad obblighi di natura contabile civilistica e fiscale per effettuare operazioni con nesse alla formazione e all organizzazione interna registrazione partecipanti accoglienza e assistenza orientamento di dattico rilascio attestato e libretto curriculum per favorire tempestive segnalazioni inerenti ai servizi e alle iniziative di formazione dell Ente Autorizzo la comunicazione dei miei dati agli studi professionali a cui ISFOR 2000 affida la gestione delle scritture contabili Mi noto che potr esercitare in qualsiasi momento i diri
4. 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 LOGICHE E STRUMENTI DI MARKETING 17 GESTIRE IN AUTONOMIA IL MARKETING DIGITALE Come fare business con e mail marketing e search advertising SEMINARIO SPECIALISTICO VENDITE E PIANIFICAZIONE COMMERCIALE 18 LA TRATTATIVA DI VENDITA Come eccellere nelle negoziazioni commerciali per influenzare i processi decisionali del cliente CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT La maggior parte delle piccole e medie aziende non svolge autono mamente la direzione strategica dei canali digitali a causa dei costi e della complessit di gestione e di aggiornamento dei nuovi pro getti lasciandone ai fornitori esterni la completa responsabilit Spesso peraltro si dimostra decisivo gestire con visione aziendale gli aspetti strategici organizzativi e di integrazione tra risorse web design applicazioni motori di ricerca contenuti social media etc sviluppando sinergie con la propria web agency per la funzione di start up coordinamento e monitoraggio dei progetti online Il semi nario intende pertanto illustrare i vantaggi di gestire internamente alcune attivit di marketing digitale proponendole con un taglio pratico e quindi facilmente applicabili in azienda DOCENZA Sergio
5. e S Z 2 S LU n LU H LU x n lt lt O cc Lu zZ S LU o LU O Z ra Lu x oe lt VENDITE E PIANIFICAZIONE COMMERCIALE 12 LA RETE COMMERCIALE DIRETTA Come organizzare e gestire la rete di vendita per competere in mercati complessi CORSO PROGREDITO LOGICHE E STRUMENTI DI MARKETING 13 PUBBLICITA ON LINE CON GOOGLE ADWORDS Come pianificare un efficace campagna pubblicitaria online SEMINARIO SPECIALISTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Vi sono almeno tre buone ragioni tra loro interconnesse per ritene re che l organizzazione e la gestione di una rete di vendita siano diventate variabili strategiche La prima rappresentata dalle continue e repentine evoluzioni dei mercati non sempre facilmen te interpretabili La seconda si riferisce alle caratteristiche dei clienti oggi pi esigenti volubili e informati La terza infine lega ta alla figura professionale del venditore che sta subendo una profonda trasformazione la tradizionale capacit di persuasione non infatti pi sufficiente per ottenere validi risultati di vendita se non coniugata con un alto livello di attenzione alla programma zione del proprio lavoro e al rapporto con la clientela Saper vende re oggi non basta pi ma necessario gestire anche i processi commerciali e padroneggiare un modello di controllo coerente Il corso si prefigge per
6. 182 183 Lu L O a lt n O LL e O Z S Lu Lu Lu mr a a lt q te Lu x a Grafica e creazione di siti web 23 CREAZIONE DI SITI DINAMICI CON PHP E INTERFACCIAMENTO CON DATABASE AZIENDALI MYSQL 183 corso progredito in cinque giornate Sistemi operativi servizi e sicurezza in rete 24 SALVAGUARDIA DEI DATI IN WINDOWS SERVER 2008 CONFIGURAZIONE E MANUTENZIONE DELL INFRASTRUTTURA DI RETE 184 corso progredito in cinque giornate Office automation 25 ACCESS APPLICAZIONI EVOLUTE corso progredito in sei pomeriggi 185 corso progredito in sei mattinate Sistemi operativi servizi e sicurezza in rete 26 INTRODUZIONE ALLA VIRTUALIZZAZIONE DI SISTEMI SERVER corso progredito in due giornate 186 Applicativi cad 27 INVENTOR PROGETTAZIONE MECCANICA TRIDIMENSIONALE PARAMETRICA 187 corso progredito in undici mattinate Office automation 28 MICROSOFT PROJECT PER LA GESTIONE DI PROGETTI AZIENDALI 188 corso propedeutico in quattro mattinate Ambienti di sviluppo database e linguaggi 29 DATA WAREHOUSE E SOLUZIONI DI BUSINESS INTELLIGENCE 189 corso progredito in due giornate Grafica e creazione di siti web 30 ANIMAZIONE E INTERAZIONE DELLE PAGINE WEB CON JAVASCRIPT E JQUERY 189 corso progredito in sette pomeriggi E business social media e tecnologia mobile 31 GOOGLE APPS STRUMENTI DI INTERAZIONE E DI CONDIVISIONE 190 corso progredito in quattro pomeriggi Sistemi operativi servizi e sic
7. 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 IDEAZIONE PROGETTAZIONE E INDUSTRIALIZZAZIONE 76 L APPROCCIO LEAN NELLO SVILUPPO PRODOTTO Come aumentare la produttivit e ridurre i costi CORSO PROGREDITO ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 7 7 E MIGLIORAMENTO CONTINUO IL CONTROLLO STATISTICO DI PROCESSO Come utilizzare il metodo statistico per migliorare l affidabilit produttiva CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Tempi di sviluppo dimezzati e produttivit quadruplicata rispetto ai concorrenti contribuiscono a spiegare il primato del processo di sviluppo del prodotto di Toyota Con riferimento al modello nipponi co il corso guida i partecipanti a vivere un processo di sviluppo di un prodotto dalla redazione delle specifiche all entrata in produ zione alternando momenti teorici ed esercitazioni Grazie al taglio fortemente interattivo i partecipanti sono chiamati ad applicare sistematicamente le nozioni apprese DOCENZA Nicola Nabacino DESTINATARI Responsabili delle funzioni di progettazione acquisti produzione qualit PROGRAMMA Elementi introduttivi La nomina del Susha e del team di progetto interfunzionale Predi sporre l Obeya Definire l agenda standard Pianificazione a d
8. Attraverso esemplificazioni pratiche ed esercitazioni il corso ana lizza le problematiche di diretto interesse della piccola e media impresa con l accento sulle innovazioni finanziarie introdotte dalla recente riforma del diritto societario DOCENZA Ivan Fogliata DESTINATARI Imprenditori direttori finanziari responsabili amministrativi responsabili della tesoreria PROGRAMMA Introduzione alle operazioni di finanziamento Il sistema del credito e le sue recenti evoluzioni Le scelte organiz zative e gestionali delle banche Cenni al nuovo accordo di Basilea 2 La Centrale Rischi funzionamento ed attivit Architettura e meccanismi alla base dei mercati finanziari funzioni economiche e modalit di funzionamento Le operazioni di finanziamento il razionamento del credito nel mondo della piccola e media impresa Valutazione economica delle operazioni di finanziamento Scoring ed autovalutazione il modello Z score di Altman Attivo e passivo di bilancio il principio della duration e i principi di finanzia bilit degli investimenti L offerta degli intermediari finanziari pro dotti e caratteristiche La valutazione del rischio finanziario ed il sistema della richiesta di garanzie Analisi di casi concreti sulla base dell esperienza dei partecipanti Struttura finanziaria ottima Determinanti della struttura finanziaria ottima Il debito e l oppor tunit fiscale i principi di Modigliani e Miller Il capitale proprio
9. CALENDARIO DIDATTICO Cinque mattinate ore 9 00 12 30 marted 7 05 13 luned 13 05 13 luned 20 05 13 luned 27 05 13 luned 3 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 marted 7 05 13 marted 14 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 020 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 84 E MIGLIORAMENTO CONTINUO LA RIDUZIONE DEI TEMPI DI ATTREZZAGGIO LA TECNICA SMED Come recuperare efficienza nei processi produttivi SEMINARIO SPECIALISTICO IDEAZIONE PROGETTAZIONE E INDUSTRIALIZZAZIONE 85 LA PROGETTAZIONE FUNZIONALE Come evitare errori di impostazione di un progetto meccanico CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT La metodologia denominata Single Minute Exchange of Die SMED si riferisce alle tecniche finalizzate alla riduzione dei tempi di at trezzaggio degli impianti di produzione Ideata negli anni Sessanta questa prassi organizzativa stata inizialmente sviluppata e perfe zionata in Giappone dalla Toyota divenendo in breve tempo una procedura fondamentale dell Industrial Engineering Il seminario si propone dunque di illustrare la metodologia SMED attraverso il ricorso ad esempi e ad applicazioni riferite a varie re alt produttive permettendo cos ai
10. Economia e Gestione delle Cooperative e Imprese Sociali e un edizione del Master in Internazionalizzazione della Piccola e Media Impresa e del Master in Economia e Gestione dei Servizi Turistico alberghieri In collaborazione con l Universit degli Studi di Brescia il Consorzio ha altres concorso alla progettazione alla gestione e alla realizzazione del Master universitario di 2 livello in Gestione dei Progetti di Internazionalizzazione Produttiva e del Master universitario di 1 livello in Gestione dei Processi Commerciali nell ambito del modello formativo di alternanza formazione lavoro previsto dall Alta Formazione in Apprendistato promossa dalla Regione Lombardia L Associazione diplomati Master ISFOR 2000 sede operativa del consorzio accoglie anche l Associazione diplomati Master di Universit amp Impresa ovvero l aggregazione formale degli ex allievi diplomati apolitica e senza finalit di lucro che si propone di mantenere vivi i rapporti ki instauratisi durante l esperienza del Master promuovendo iniziative culturali scientifiche e sociali aperte anche all intera Comunit socio ISFO 10 economica della provincia di Brescia 4 L associazione intende altres PS valorizzare l articolata estrazione ISTITUTO SUPERIORI professionale dei diplomati Master DI FORA RAZIONE E RICER attraverso la realizzazione di una rete di conoscenze e di competenze a sostegno sia della cresc
11. Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 300 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 x S lt q l A I nl m Z lt N N LLI x D 2 N LU gt a m x A T e LLI S x A n S A T e l m Z lt N N LU ag N LU k a x A D e LLI Q x A FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 14 L ADDETTO AL PRONTO SOCCORSO decreti 81 08 e 388 2003 Come gestire l emergenza sanitaria in aziende appartenenti ai gruppi A Be C CORSO PROPEDEUTICO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana e Azienda Sanitaria Locale di Brescia SIGNIFICATO E FINALIT Il D Lgs 81 08 prevede che il datore di lavoro sentito il medico compe tente possa individuare alcuni dipendenti assegnando loro il compito di prendere i provvedimenti necessari in materia di pronto soccorso e di assistenza medica di emergenza Gli incaricati ferme restando le speci fiche condizioni legate ai settori produttivi di appartenenza sono tenuti a svolgere un ruolo di attesa attiva delle strutture esterne di pronto soccorso limitandosi ad evitare l aggravarsi di danni gi instaurati Il corso si propone dunque di fornire ai partecipanti le nozioni necessarie a svolgere con efficacia il compito di incaricato del primo soccors
12. l insieme delle percezioni relative alla modalit d azione organizzativa e a quanto l impresa soddisfa i bisogni e le finalit dei suoi componenti in questo contesto l analisi del clima azienda le individua e misura lo scarto esistente tra le aspettative dell indi viduo e la realt organizzativa vissuta ogni giorno Il benessere organizzativo la capacit di un organizzazione di promuovere e mantenere il pi alto grado possibile di benessere fisico psicologico e sociale dei lavoratori per tutti i livelli e i ruoli In un ottica di miglioramento gestionale ed organizzativo neces sario che il clima aziendale sia caratterizzato da chiarezza concre tezza e attenzione alle esigenze delle persone che vi sia cio una condizione di benessere organizzativo e strumenti comportamen tali adatti ad affrontare lo stress specialmente in situazioni di crisi Il corso si pone l obiettivo di fornire ai partecipanti gli strumenti conoscitivi adeguati per pianificare un attivit di analisi di clima e valutare l adeguatezza di progetti improntati allo sviluppo del be nessere organizzativo DOCENZA Alessandro Rasetta DESTINATARI Dirigenti responsabili delle risorse umane responsabili di organiz zazione PROGRAMMA Clima aziendale e aree componenti Che cosa si intende per clima aziendale Perch importante Brevi cenni sull approccio al cliente interno Cenni alle aree di ana lisi Importanza delle singole aree
13. ACQUISTI E OUTSOURCING ASPETTI CONTRATTUALI corso progredito in due giornate IL FASCICOLO TECNICO DELLE MACCHINE corso progredito in due giornate GLI ADDETTI AI LAVORI ELETTRICI corso progredito in quattro pomeriggi L APPROCCIO LEAN NELLO SVILUPPO PRODOTTO corso progredito in tre giornate IL CONTROLLO STATISTICO DI PROCESSO corso propedeutico in quattro mattinate e un incontro di approfondimento personalizzato LA GESTIONE DEI RIFIUTI REGOLAMENTAZIONE SISTRI corso progredito in quattro pomeriggi 106 106 107 107 108 108 109 109 110 110 111 111 112 112 113 113 114 114 115 115 116 x S lt q l A I e l Lu Z lt q N N LU ag Q N LU re H A x A D 7e LLI S x A SPECIALIZZAZIONE TITOLO PAGINA Ideazione progettazione 79 ABBATTERE I DIFETTI CON IL METODO P FMEA 116 e industrializzazione corso progredito in due giornate Ideazione progettazione 80 IL METODO DEGLI ELEMENTI FINITI NELLA PROGETTAZIONE MECCANICA 117 e industrializzazione corso progredito in due giornate Organizzazione della produzione 81 LOGISTICA E OTTIMIZZAZIONE DEL PROCESSO PRODUTTIVO 117 e miglioramento continuo corso progredito in otto mattinate Organizzazione della produzione 82 SISTEMA QUALIT LA GESTIONE PER PROCESSI 118 e miglioramento continuo corso propedeutico in cinque mattinate Approvvigionamenti e logistica 83 ANA
14. Il percorso formativo si articola in due filoni da un lato la metodo logia di progettazione snella orientata ad eliminare gli sprechi e a rendere pi veloce e fluente il processo di progettazione dall al tro gli strumenti di progettazione robusta finalizzati ad ottimizza re l oggetto della progettazione e a migliorarne la qualit e la resi stenza alle variabilit ambientali Attraverso il ricorso a numerosi casi tratti dalla realt operativa il corso intende dunque trasmettere ai partecipanti spunti di rifles sione e strumenti operativi per migliorare il processo di sviluppo dei nuovi prodotti in tutti i suoi aspetti DOCENZA Riccardo Ferrari DESTINATARI Imprenditori direttori generali direttori di stabilimento e di unit produttive responsabili tecnici responsabili di progettazione e sviluppo prodotti PROGRAMMA Introduzione al significato di innovazione La revisione del progetto La competitivit e il ciclo di vita del prodotto Il processo di sviluppo dei nuovi prodotti La differenza tra qualit percepita e qualit rea lizzata Attivit di collaborazione tra la funzione marketing e la funzione progettazione per migliorare la Qualit Introduzione alla progettazione robusta per la realizzazione di un prodotto robu sto Correlazione costi volumi Il costo obiettivo per la progettazio ne Il principio di anticipazione delle criticit La Qualit alla fonte Cenni di controllo
15. O k lt n O LL E ZI O Z S LU k Lu Lu T a lt q 7e Li x am LU XL Q b_n lt n O LL lt O l O Z S LU b LU LU lt 2 a lt q n LU x a Z GRAFICA E CREAZIONE DI SITI WEB 12 I LINGUAGGI HTML XHTML E CSS PER LA CREAZIONE DI PAGINE WEB CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT Saper intervenire direttamente sul codice HTML e CSS di pagine web anche originate da strumenti software visuali consente il controllo completo sui componenti grafici e testuali inseriti nel do cumento da pubblicare on line Il che si traduce in una migliore compatibilit delle pagine web con i diversi Browser in una mag gior fruibilit delle stesse e in una semplificata attivit di aggiorna mento e manutenzione del proprio sito internet Il corso intende perci trasferire ai partecipanti le nozioni indispensabili per svilup pare il linguaggio ipertestuale HTML nelle sue varianti Apprendere le regole di creazione e posizionamento dei fogli di stile CSS favo risce inoltre la realizzazione e l aggiornamento di pagine web gra devoli esteticamente agili nel caricamento e costruite sulla base di template che ne semplificano la modifica e l omogeneit grafica Il partecipante avr l opportunit di riscontrare i vantaggi derivanti da strutture web che si avvalgono di una netta separazione del contenuto testuale o multimediale dalla forma con
16. Operazioni con l estero Finanza e rapporti con le banche Operazioni con l estero 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 LLOJ KO PAGINA IL BILANCIO CONSOLIDATO corso progredito in sette pomeriggi CONVENIENZA E FINANZIAMENTO DEGLI INVESTIMENTI corso progredito in tre giornate LE SCRITTURE CONTABILI DELLE PAGHE E DEI CONTRIBUTI corso progredito in sei mattinate L ANALISI DEI COSTI NELLA PICCOLA E MEDIA IMPRESA corso propedeutico in cinque pomeriggi LA COMPILAZIONE DEI MODELLI INTRASTAT seminario specialistico in una giornata LE OPERAZIONI TRIANGOLARI IVA INTRACOMUNITARIE ED EXTRACOMUNITARIE ASPETTI OPERATIVI seminario specialistico in due mattinate CASH MANAGEMENT E RAPPORTI CON LE BANCHE corso progredito in tre giornate ASPETTI CONTABILI AMMINISTRATIVI E FISCALI DEL MAGAZZINO seminario specialistico in due pomeriggi FATTURAZIONE E REGISTRAZIONE DELLE OPERAZIONI CON L ESTERO seminario specialistico in una giornata LA GESTIONE OPERATIVA DEL CREDITO DOCUMENTARIO corso progredito in due giornate IL CONTROLLO FINANZIARIO NELLA PICCOLA E MEDIA IMPRESA L IMPATTO DI BASILEA 3 E DELLA CRISI D IMPRESA corso progredito in sette pomeriggi ASSICURAZIONE FINANZIAMENTO E SMOBILIZZO DEI CREDITI ALL ESPORTAZIONE corso progredito in due giornate 58 59 60 61 61 62 62 63 63 64 65 65 CONTABILIT BILANCIO E FISCALIT D IMPRESA 1 IL TRATTAMENTO DI SPE
17. S LU ra lt LU n cc n n LU l l LU A le a O gt N LU LU Z o N lt N ia Z lt S MANAGERIALIT A 17 E PERFEZIONAMENTO DELLE ABILIT INDIVIDUALI POTENZIARE LA CREATIVIT Come affrontare la complessit con un approccio innovativo CORSO PROGREDITO GESTIONE DELLE RISORSE UMANE 18 ANALISI DI CLIMA E BENESSERE ORGANIZZATIVO Come migliorare il coinvolgimento e la produttivit delle risorse umane CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Per raggiungere l obiettivo dell efficienza le aziende elaborano processi produttivi e gestionali sempre pi ripetibili e controllabili contesti nei quali gli individui tendono a ricondurre le situazioni nuove a schemi gi acquisiti e sperimentati L esperienza aziendale insegna tuttavia che ci che adatto oggi pu diventare superato domani Per questo importante creare contesti in cui si possano coltivare nuove idee strategie di Problem Solving e indicazioni per anticipare tendenze e scenari futuri Si tratta di un approccio in cui le persone mentre lavorano esercitano l innata abilit nel genera re soluzioni e prospettive innovative a favore del miglioramento delle prestazioni individuali e aziendali Lo studio delle scienze cognitive ha dimostrato che il comporta mento creativo possiede una struttura che pu essere studiata e insegnata ad altre persone in modo ch
18. SIGNIFICATO E FINALIT La sperimentazione virtuale si sta diffondendo nella prassi proget tuale tale metodologia infatti permette di analizzare il comporta mento di una macchina o di una sua parte prima della sua messa in opera Il corso intende fornire gli strumenti di base per condurre queste simulazioni virtuali richiamando dapprima alcuni concetti di base sulla costruzione delle macchine per poi addentrarsi nell analisi del metodo FEM e nell utilizzo di software commerciali che imple mentano questa metodologia Nell ambito del percorso formativo sono discussi casi di studio principalmente rivolti all analisi strutturale ma anche casi di anali si multifisica mostrando come il metodo degli elementi finiti possa essere una tecnica generale che bene si adatta alla simulazione di molteplici fenomeni fisici DOCENZA Massimo Antonini Davide Fausti Carlo Remino DESTINATARI Tecnici progettisti PROGRAMMA Richiami di costruzione di macchine Concetti di base sul metodo FEM Utilizzo di software ad elementi finiti Interpretazione dei risultati Casi di studio CALENDARIO DIDATTICO SIGNIFICATO E FINALIT Un sistema di controllo delle prestazioni di efficienza del sistema logistico deve necessariamente essere imperniato su costanti mo nitoraggi in un ottica di miglioramento continuo La definizione de gli obiettivi da raggiungere la ricerca e l analisi dei punti critici so no elementi di part
19. ag m Z S LU lt q N Z lt LL u Z o N lt ag L z lt x CONTABILIT BILANCIO E FISCALIT D IMPRESA 25 LE SCRITTURE CONTABILI DELLE PAGHE E DEI CONTRIBUTI Come procedere alla corretta elaborazione e contabilizzazione delle retribuzioni CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT La registrazione contabile delle retribuzioni e dei contributi non una procedura semplice poich necessita della conoscenza dei criteri del costo del lavoro e dei principi contabili degli assoggetta menti previdenziali e fiscali Inoltre tenendo conto della continua evoluzione della disciplina sempre pi necessaria un attenta analisi della normativa di riferimento e una precisa definizione delle scadenze degli adempimenti Durante il corso sono illustrati i criteri relativi all intero processo di elaborazione delle retribuzioni che sinteticamente individuabile nella seguente articolazione valorizzazione delle retribuzioni ai fini economici previdenziali e fiscali determinazione dei contributi a carico del lavoratore e del datore di lavoro da corrispondere agli Enti previdenziali individuazione delle voci del TFR di competenza dell anno recupero delle indennit anticipate in nome e per conto degli Istituti previdenziali ed assicurativi malattia maternit riposi congedi parentali infortunio sul lavoro o in itinere cassa integra zione contabilizzazione delle imposte da corrisponder
20. fornendo le competenze organizzative utili per programmare e de cidere con tempestivit motivare e gestire le risorse umane dialo gare e collaborare con le diverse funzioni aziendali essere propo sitivi e aggiornati per il conseguimento degli obiettivi di produttivit dell azienda e infine garantire la sicurezza dei lavoratori ad essi subordinati DOCENZA Emanuele Tinto Fausto Camerini DESTINATARI Responsabili di unit produttive capi reparto capi turno capi ma nutenzione capi magazzino preposti in genere PROGRAMMA Modelli organizzativi di fabbrica Modelli tradizionali e modelli avanzati Le figure e i ruoli capo re parto capo turno etc Terminologia e contenuti Centralizzazione e distribuzione delle funzioni di staff Polivalenza della funzione Risorse umane in fabbrica e ruolo del capo L evoluzione del ruolo del capo intermedio Selezione formazione e addestramento degli operatori Il rapporto operatori capo e il rap porto tra operatori la motivazione Le sfide del capo nel coinvolgi mento del personale d officina comunicare con efficacia risolvere i problemi creare un clima positivo nella squadra gestire il cam biamento imparare a rinunciare attraverso la delega Sicurezza e prevenzione Concetti basilari di prevenzione infortuni e sicurezza sul lavoro il D Lgs 81 2008 e la normativa collegata Il concetto di rischio e la valutazione del rischio La funzione disciplinare e la responsab
21. larga diffusione le procedure amministrative e le mo dalit di effettuazione delle verifiche periodiche La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Silvio Barbieri Luca Fasani DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti PROGRAMMA Quadro legislativo di riferimento Il Titolo III e l allegato VII del D Lgs 81 08 Il Decreto Ministeriale 11 aprile 2011 principali adempimenti e le procedure amministrative per le diverse tipologie di impianti potenziali pericoli connessi all uso di tali apparecchi controlli Ie manutenzioni e le verifiche periodiche da attuare La modulistica disponibile CALENDARIO DIDATTICO Prendendo in considerazione le statistiche fornite dall INAIL si rile va che gli infortuni per caduta dall alto sono numerosi gravi e spesso mortali Il modulo si propone pertanto di illustrare i rischi a cui esposto un lavoratore operante in quota ossia ad un altezza superiore a 2 metri rispetto ad un piano fisso e stabile di approfondire la norma tiva vigente in materia di fornire le misure di protezione collettiva e o individuale per eseguire in sicurezza tali lavori e di presentare le caratteristiche dei principali mezzi di salita in quota La partecipazione al modulo e l esito
22. riservato ampio spazio alla discussione dei quesiti posti dai partecipanti DOCENZA Giovanna Bongiovanni Giulia Comparini DESTINATARI Imprenditori responsabili commerciali responsabili marketing responsabili export responsabili acquisti area manager PROGRAMMA Come redigere un contratto internazionale Le tipologie di contratti pi comuni nell ambito dei rapporti commerciali internazionali compravendita distribuzione agenzia Le clausole minime essen ziali nelle transazioni commerciali con controparti straniere Le condizioni di pagamento e in particolare il credito documentario la tutela delle parti e le azioni in prevenzione per la tenuta della garanzia del pagamento le regole di base del credito documenta rio la fase di utilizzo del credito i criteri di controllo dei documenti Le forme di garanzia del pagamento la standby letter of credit le fideiussioni bancarie e assicurative le garanzie a prima richiesta La normativa uniforme della Camera di Commercio Internazionale pubbl ICC 758 2010 La riserva di propriet ed i suoi limiti appli cativi La lotta contro i ritardi di pagamento nelle transazioni com merciali la nuova direttiva 2011 7 UE del 16 febbraio 2011 Il recupero dei crediti nell Unione Europea il titolo esecutivo europeo ed il procedimento europeo di ingiunzione di pagamento CALENDARIO DIDATTICO Senza la guida generale di un piano di lavoro le quotidiane sfide operative nel
23. zione di imposta per oneri riporto o rimborso delle eccedenze Rico noscimento fiscale dei valori delle aggregazioni aziendali Determinazione della base imponibile I ricavi imponibili e le spese deducibili Le deduzioni per lavoro di pendenti Le deduzioni forfettarie in base all imponibile Imposte di competenza Le imposte di esercizio e la fiscalit differita attiva e passiva Di chiarazione modalit e tempistica di presentazione Analisi della dichiarazione IRAP Determinazione degli acconti d imposta Sistema sanzionatorio e ravvedimento operoso Omesso o insufficiente versamento Violazioni formali e sostanziali Omessa tardiva presentazione della dichiarazione Utilizzo in compen sazioni di crediti d imposta inesistenti Tardiva od omessa trasmissio ne telematica Sanzioni tributarie prospetto riassuntivo Altre violazio ni amministrative sanzionabili Dichiarazione correttiva e integrativa CALENDARIO DIDATTICO Il corso si pone l obiettivo di definire le competenze organizzative ed economico aziendali del responsabile amministrativo di una piccola o media impresa e i principali problemi da fronteggiare per una direzione efficace della funzione amministrativa Durante il percorso formativo sono esaminate in particolare l organizzazione dell ufficio amministrativo e la definizione delle principali procedu re l elaborazione di informazioni economiche a supporto dei pro cessi di programmazione e controllo la
24. Casi di successo di insuccesso strumenti e buone pratiche Il digitale per marche e produttori per il distributore per il soggetto sul territorio Marketing digitale usare la Rete per sviluppare gli affari Farsi trovare dai motori di ricerca dagli aggregatori e dai compara tori di prezzo Stimolare un desiderio pubblicit online link spon sorizzati e mail marketing Fidelizzare un cliente con le tecniche e i contesti relazionali su Internet L importanza della reputazione online I social media L affiliation marketing i marketplace genera listi e verticali Gli outlet online e l acquisto d impulso Groupon ed i gruppi di acquisto Avvicinare un potenziale cliente grazie alla Rete la lead generation Il mobile marketing Geo localizzazione e promozioni sui nostri telefoni cellulari Il piano di web marketing Simulare la stesura di un piano di marketing Come usare il digita le per sviluppare i mercati esteri Il sito web un ufficio commercia le sempre aperto ogni giorno dell anno Farsi trovare nei Paesi CALENDARIO DIDATTICO Tre giornate ore 9 00 18 00 gioved 11 10 12 gioved 18 10 12 gioved 25 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 obiettivo le directory ed i motori di ricerca Comunicare al meglio con il nostro cliente all estero l e mail i social media la comunica zione digitale Utilizzar
25. Cogenerazione Fonti rinno vabili Manutenzione ed efficienza energetica Monitoraggio dei consumi come strumento di supporto alla diagnosi energetica I motivi per monitorare i consumi energetici Esempio di un sistema di monitoraggio CALENDARIO DIDATTICO La Fault Tree Analysis FTA una metodologia basata su strutture grafiche che facilitano l identificazione e l analisi delle condizioni che originano guasti di componenti e di sistemi unitamente alle loro cause alle probabilit di accadimento e alle conseguenze Attraverso la FTA che si applica durante il normale utilizzo degli impianti sono esaminate in modo logico e ordinato le relazioni di causa effetto tra guasti di diverso livello valutandone la criticit Il seminario di propone pertanto di fornire ai partecipanti i concetti basilari e le modalit di applicazione per utilizzare efficacemente il metodo FTA nella propria realt aziendale DOCENZA Giovanni Zurlo DESTINATARI Personale tecnico delle aree Ricerca e Sviluppo Progettazione Industrializzazione e Qualit PROGRAMMA Concetti generali di affidabilit e richiami di statistica descrittiva Tassi di guasto e istogramma dei guasti MTTF e MTBF Le distribu zioni pi utilizzate nelle analisi affidabilistiche normale esponen ziale Weibull Vita utile e usura dei componenti Albero dei guasti FTA Analysis Modello serie e modello parallelo per l analisi di affidabilit combi natoria
26. Come scegliere le aree da ap profondire Benessere organizzativo Le categorie del benessere organizzativo Benessere e sicurezza Benessere aziendale nella pratica Metodologie di analisi valutatori e risultati Questionario interviste focus group incontri di feedback Il team dei valutatori chi e come Integrare le informazioni e scrivere la relazione Risultati immediati e a medio lungo termine Come inter pretare e utilizzare i risultati Possibili azioni di miglioramento CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 gioved 31 01 13 venerd 8 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 marted 5 02 13 marted 12 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE 19 TRASFERTE RIMBORSI E FRINGE BENEFIT ASPETTI PREVIDENZIALI E FISCALI Come valorizzare i compensi in natura come leva di incentivazione del personale SEMINARIO SPECIALISTICO SIGNIFICATO E FINALIT Negli anni recenti il trattamento fiscale e contributivo applicato dalle imprese ai compensi in natura erogati ai dipendenti e il con trollo delle note spesa dei collaboratori in trasferta hanno subito frequenti e radicali cambiamenti AI fine di chiarire tale situazione com
27. EL so m I E o e e e e AN vel o f Associazioni professionali k Li dal Universit Istituti scolastici ea D Ges ISFOR 2000 ISTITUTO SUPERIORE DI FORMAZIONE E RICERCA Le partecipazioni ISFOR 2000 aderente all Associazione Industriale Bresciana socio ordinario di ASFOR l Associazione per la Formazione alla Direzione Aziendale di SFC Sistemi Formativi Confindustria e del Consorzio Universit amp Impresa weee MANASFOR Ri N Sistema Cusdindustria SOCIO ORDINARIO UNIVERSIT Satem Format Confindustna amp IMPRESA L alta formazione il consorzio Universit amp Impresa Con la consapevolezza che poche aree d Italia possono contare sulla presenza di un istituzione universitaria giovane ma ormai collaudata e impegnata sul territorio e su un sistema di piccole e medie imprese ampio e articolato come quello della provincia di Brescia il 13 dicembre 1999 viene costituita la societ consortile a responsabilit limitata denominata Universit amp Impresa con sede legale presso l Universit degli Studi Brescia e sede operativa presso ISFOR 2000 L assetto societario comprende l Universit degli Studi di Brescia la Camera di Commercio di Brescia l Associazione Industriale Bresciana ISFOR 2000 Apindustria Brescia l Associazione Artigiani di Brescia la Confartigianato Unione di Brescia e l associazione bresciana della Confederazione Nazionale dell Artigianato L oggetto principale di
28. Gestione delle collisioni e delle interferenze Gestione dei Materia li e Colori Propriet delle parti e distinta componenti v0 o Q 2o CALENDARIO DIDATTICO Undici mattinate ore 9 00 12 30 Ambiente Disegno Creazione di un modello personalizzato IDV Comandi crea vista vista proiettata e vista ausiliaria Modifica della Vista scala e stile di rappresentazione Vista in sezione vista spezzata vista in detta glio Annotazioni del disegno quota generica e quota di linea base quota coordinate Note relative ai fori Creazione dello stile di quota e di testo Norme del disegno comuni foglio terminatori tratteggi Creazione di bordo e cartiglio personalizzati Simboli di stato della superficie Simboli di saldatura Creazione di simboli di schizzo Gestione dei testi Elenco delle parti Note di riferimento riferimen to parte Tabella fori Esercitazioni Gestore file di progetto proprie t anteprima gestione Copia e rinomina delle parti Area di lavoro percorsi di ricerca comuni percorsi di ricerca librerie Ambiente Presentazione Creazione della vista con esplosione automatica e manuale aggiu sta componente Creazione e modifica delle sequenze d animazio ne Esportazione di file in formato AVI Creazione di viste assono metriche di esplosi Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale luned 6 05 13 mercoled
29. IVA Brescia cr eee ee e LA DIREZIONE DI ISFOR 2000 SPAZIO RISERVATO ALL ASSOCIAZIONE INDUSTRIALE BRESCIANA Brescia oror A _ _SSO OT per ricevuta dell Ufficio Amministrazione A I B Modulo D APA2 03 3 Revisione 08 del 20 12 07 37 67 ISTITUTO SUPERIORE DI FORMAZIONE E RICERCA ENDARI OGENERAWE fi d 012 2018 SPECIALIZZAZIONE Contabilit bilancio e fiscalit d impresa Contabilit bilancio e fiscalit d impresa Finanza e rapporti con le banche Contabilit bilancio e fiscalit d impresa Contabilit bilancio e fiscalit d impresa Contabilit bilancio e fiscalit d impresa Finanza e rapporti con le banche Finanza e rapporti con le banche Contabilit bilancio e fiscalit d impresa Contabilit bilancio e fiscalit d impresa Controllo di gestione e budgeting Contabilit bilancio e fiscalit d impresa Operazioni con l estero Contabilit bilancio e fiscalit d impresa Contabilit bilancio e fiscalit d impresa Contabilit bilancio e fiscalit d impresa Operazioni con l estero Operazioni con l estero Operazioni con l estero Contabilit bilancio e fiscalit d impresa Operazioni con l estero Contabilit bilancio e fiscalit d impresa 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Sezione 1 IL TRATTAMENTO DI SPESE DI RAPPRESENTANZA OSPITALIT CLIENTI SPONSORIZZAZIONI E PUBBLICITA seminari
30. L LU l l LU A le a O gt N LU LU Z o N lt N ia Z lt S GESTIONE DELLE RISORSE UMANE 10 LA SELEZIONE DEL PERSONALE Come ricercare e scegliere i candidati migliori per la propria azienda CORSO PROGREDITO MANAGERIALIT N 11 E PERFEZIONAMENTO DELLE ABILIT INDIVIDUALI LOGICHE E STRUMENTI DI PROBLEM SOLVING Come razionalizzare la soluzione dei problemi aziendali CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Non esistono persone idonee in assoluto ma futuri collaboratori in grado di ricoprire il ruolo che gli si intende assegnare in base all a deguatezza delle competenze e dello stile comportamentale all a desione a valori condivisi all entusiasmo e al desiderio di costruire insieme L attivit di ricerca e selezione del personale non si pone esclusiva mente lo scopo di verificare se un candidato possiede o non pos siede determinate caratteristiche ma deve consentire di rilevare se le sue peculiarit professionali e personali sono coerenti con la struttura la cultura e la missione dell organizzazione Il percorso formativo si pone dunque l obiettivo di affinare le abilit necessarie a condurre correttamente il processo di selezione favo rendo l acquisizione di tecniche e strumenti finalizzati a orientare la scelta tra diversi candidati secondo criteri e obiettivi comparabi li misurabili e verificabili La didattica pre
31. LA GESTIONE DI UN NUOVO RAPPORTO BANCA IMPRESA Da Basilea 2 a Basilea 3 come comunicare le grandezze d impresa agli intermediari creditizi SEMINARIO SPECIALISTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT l attuale sistema economico impone alle aziende di verificare l e ventualit di adottare nuove forme di aggregazione per rimanere competitive sul mercato per esempio attraverso economie di scala che consentano al contempo di salvaguardare l identit e l auto nomia di ogni singola impresa Una forma di aggregazione particolarmente utile e interessante per le piccole e medie imprese sia produttive che commerciali costi tuita dai Contratti di Rete una fattispecie che consente di esercita re in comune una o pi attivit economiche al fine di accrescere il potenziale e la competitivit di ogni impresa partecipante Il corso si pone dunque l obiettivo di esaminare le forme pi comu ni di Rete d Impresa illustrandone concretamente i possibili van taggi economici e fiscali Durante l intervento formativo riservato spazio alla discussio ne dei quesiti posti dai partecipanti i quali potranno sottoporre al relatore anche successivamente alla frequenza al corso do mande sintetiche che riceveranno una risposta personalizzata DOCENZA Renzo Pravisano DESTINATARI Titolari responsabili amministrativi e responsabili commerciali PROGRAMMA Quadro sinottico delle forme di aggregazione d
32. LU e LU x n lt SPECIALIZZAZIONE TITOLO PAGINA Logiche e strumenti di marketing 27 LA SEGMENTAZIONE DI MARKETING 14 corso progredito in due giornate 2 Logiche e strumenti di marketing 28 NUOVA EDITORIA PER L IMPRESA 141 seminario specialistico in due pomeriggi Export management 29 I RISCHI DEL TRASPORTO NELLE STRATEGIE DISTRIBUTIVE ALL ESTERO 141 seminario specialistico in una giornata Linguistica 30 COACH YOUR ENGLISH 142 corso propedeutico in due giornate Linguistica 31 L INGLESE PER L ATTIVIT COMMERCIALE 143 corso progredito in venti pomeriggi Linguistica 32 LA TRATTATIVA COMMERCIALE IN INGLESE 143 corso progredito in cinque pomeriggi Conoscenze complementari LA LETTURA DEL BILANCIO PER NON ADDETTI 144 corso propedeutico in sette incontri preserali mr S ag LU S zZ o S LU n LU m LU x n lt LOGICHE E STRUMENTI DI MARKETING E COMMERCE E WEB MARKETING Come innovare e potenziare le strategie commerciali CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT l esigenza di rendere sempre pi efficace il canale digitale nelle strategie di vendita ormai sentita da gran parte delle aziende E anche diffusa la consapevolezza che nel prossimo futuro quote sempre maggiori di beni saranno acquistate utilizzando il canale digitale Molte aziende sono gi dotate di sistemi evoluti di e com merce ma sono altres consapevoli che il vero sviluppo poss
33. Li x A LU LL Q b_n lt x LL lt O l O Z S LU b LU LU lt 2 a lt n LU x a Z OFFICE AUTOMATION 10 EXCEL APPLICAZIONI EVOLUTE E FONDAMENTI DI VBA CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT Il corso si propone di trasferire ai partecipanti le nozioni necessarie per ottimizzare le potenzialit offerte da Excel ovvero realizzare fogli di bilancio preventivi e applicazioni quali relazioni e presenta zioni complesse con prospetti integrati da grafici Particolare rilievo sar dato alla possibilit di creazione di programmi personalizzati in funzione delle esigenze dei partecipanti Il corso si propone inoltre di introdurre i partecipanti al linguaggio Visual Basic for Application VBA comune a tutte le applicazioni Microsoft Office per sfruttare al meglio le possibilit di personalizzazione e automa zione delle attivit lavorative Ad ogni partecipante verr consegnato un manuale di autoi struzione appositamente predisposto per consolidare le nozioni acquisite in aula DOCENZA Massimo Ferro DESTINATARI Utenti che debbono sviluppare applicazioni e personalizzazioni con Excel e con il linguaggio VBA PREREQUISITI Conoscenza delle funzioni di base di Excel PROGRAMMA Allineamento delle conoscenze di base Coordinate relative ed assolute formati numerici serie standard e personalizzate funzioni e grafici nomi di celle e utilizzo ne
34. MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 39 LA RESPONSABILIT PENALE DELL IMPRESA E DEI SOGGETTI PREVENZIONALI IN MATERIA DI SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO Come affrontare le procedure di accertamento e verifica in materia di prevenzione e protezione MODULO DI AGGIORNAMENTO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT La comunicazione uno strumento strategico nell attuazione della prevenzione nei luoghi di lavoro lungi dal sostituire le necessarie misure di prevenzione valutazione e bonifica dei rischi la comuni cazione si rivela di fondamentale importanza nella gestione com plessiva delle relazioni tra le figure che a vario titolo partecipano al sistema della sicurezza aziendale Il modulo si propone di presentare ai partecipanti le regole della comunicazione interpersonale e le modalit utili per impostare re lazioni efficaci come valido strumento per la risoluzione dei conflit ti e la condivisione di comportamenti virtuosi e condivisi nell ambi to della sicurezza La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Renata Borgato DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizi
35. Oltre ai liquidi e ai gas infiammabili la normativa contempla anche il pericolo con nesso all esplosione di polveri Attraverso la presentazione e la discussione di casi pratici il modu lo si pone dunque gli obiettivi di illustrare i fenomeni chimici e fisici delle esplosioni valutare i contenuti della legislazione di riferimen to e presentare esempi di soluzioni tecniche e organizzative atte a ridurre i livelli di rischio delle esplosioni e a risolvere alcuni proble mi tipici riguardanti la conformit di ambienti e apparecchiature di lavoro La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Tiziano Crippa DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti responsabili uffici tecnici PROGRAMMA Inquadramento normativo Esplosioni di gas vapori e polveri Simu lazione di un esplosione di polvere Classificazione delle aree a ri schio di esplosione Analisi di rischio e documento di protezione contro le esplosioni ed eventuali aggiornamenti Verifiche e control li ispettivi Chi controlla Sanzioni amministrative e penali per la non conformit Sviluppi futuri Esempi pratici di problemi di confor mit incontrati nella realt industriale Abbassamento dei livelli di rischio esplosione riduzione delle aree classificate
36. Presentazione e discussione di casi studio tratti da realt aziendali CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 gioved 21 02 13 mercoled 27 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 gioved 28 02 13 venerd 8 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 APPROVVIGIONAMENTI E LOGISTICA 72 IL MAGAZZINO EFFICIENTE Come migliorare la flessibilit e innalzare il livello di servizio interno ed esterno CORSO PROGREDITO APPROVVIGIONAMENTI E LOGISTICA 73 ACQUISTI E OUTSOURCING ASPETTI CONTRATTUALI Come stipulare contratti che tutelino realmente l azienda CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT La qualit e l efficienza del magazzino stanno assumendo un ruolo sempre pi determinante per il servizio che l azienda offre ai suoi clienti E pertanto indispensabile riprogettare l organizzazione e la gestione delle aree di ricevimento di stoccaggio di picking e di movi mentazione interna al fine di raggiungere un elevato livello di servizio In tale ambito pertanto auspicabile padroneggiare gli strumenti che consentano di strutturare le informazioni del magazzino secondo le logiche della catena logistica impostando modelli di organizzazione del lavoro basati
37. Silvio Barbieri Luca Fasani Marco Braghini Luigi Bettini Medici e funzionari dell Azienda Sanitaria Locale di Brescia DESTINATARI Responsabili del servizio di prevenzione e protezione dai rischi CALENDARIO DIDATTICO Tre giornate ore 9 00 18 00 Organizzazione e sistemi di gestione La valutazione del rischio come processo di pianificazione della pre venzione conoscenza del sistema di organizzazione aziendale come base per l individuazione e l analisi dei rischi elaborazione di metodi per il controllo dell efficacia e dell efficienza nel tempo di provvedi menti di sicurezza presi Il sistema di gestione della sicurezza linee guida UNI INAIL integrazione e confronto con norme e standard OSHAS 18001 ISO ecc Il processo di miglioramento continuo Or ganizzazione e gestione integrata delle attivit tecnico amministrative capitolati percorsi amministrativi aspetti economici Il sistema delle relazioni e della comunicazione Il sistema delle relazioni RLS medico competente lavoratori dato re di lavoro enti pubblici fornitori lavoratori autonomi appaltatori etc Gestione della comunicazione nelle diverse situazioni di lavo ro Metodi tecniche e strumenti della comunicazione Gestione degli incontri di lavoro e della riunione periodica Negoziazione e gestione delle relazioni sindacali Rischi di natura psico sociale Elementi di comprensione e differenziazione fra stress mobbing e burn out Conseg
38. Via Pietro Nenni 30 25124 Brescia Telefono 030 2284 511 Telefax 030 2284 584 info isfor2000 com www isfor2000 com La scheda compilata in ogni sua parte e sottoscritta deve essere inviata a ISFOR 2000 SCPA LA SOTTOSCRITTA SOCIET partita IVA codice fiscale dato obbligatorio indicare anche se uguale a partita IVA numero dipendenti operante nel settore merceologico O abbigliamento O calzaturiero O agroalimentare O caseario O carta e stampa O legno O maglie calze O marmi industrie estrattive O materiali da costruzione edile vetro ceramica O meccanico metalmeccanico gsomma plastica O metallurgia siderurgia O chimico petrolchimico depurazione ambiente energia O tessile O trasporti O elettrico elettronico impianti O terziario innovativo servizi O commercio O altro CHIEDE L ISCRIZIONE DEI SIGNORI Titolo dell intervento formativo prescelto Riservato ai soggetti tenuti alla tracciabilit dei flussi finanziari ai sensi della Legge 136 del 13 agosto 2010 Codice identificativo di gara CIG ii Codice unico di progetto CUP ici MODALIT DI PAGAMENTO E CLAUSOLE CONTRATTUALI 2 In caso di ritiro del partecipante a corso gi iniziato ISFOR 2000 sar autorizzata ad emettere fattura per l intera quota di partecipazione garantendo il diritto al cliente di ottenere il materiale didattico completo
39. gioved 22 11 12 Seconda edizione marted 9 04 13 marted 16 04 13 luned 22 04 13 luned 29 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 800 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza ATECO 3 1 140 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza ATECO 4 2 040 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza ATECO 5 840 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza ATECO 6 1 800 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza ATECO 7 840 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza ATECO 8 500 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza ATECO 9 Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I e l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt n e gt m Q x A N e LLI S Q x A n A T e l m Z lt N N LU n S N LU b_n x A n e LLI S x A FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 3 IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE MODULO C Come adempiere efficacemente alle prescrizioni del D Lgs 81 08 in conformit a quanto sancito il 26 gennaio 2006 in sede di Conferenza permanente per i rapporti tra lo Stato le regioni e le province autonome di Trento e di Bolzano CORSO PROGREDITO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana e Azienda Sanitaria Locale di Brescia SIGNIFICATO E FINALIT
40. gli audit interni la soddisfazione del cliente CALENDARIO DIDATTICO Il corso intende sviluppare la capacit di analizzare e valutare le componenti di costo prezzo di un prodotto da acquistare fornendo le conoscenze basilari utili alla definizione della loro congruit al fine sia di ottenerne la riduzione sia di favorire la pi opportuna selezione dei fornitori Attraverso il ricorso a numerose esercitazioni l azione formativa si propone altres di far comprendere ai partecipanti le relazioni tra i diversi fattori di costo connessi all approvvigionamento nell intento di agevolare la definizione dei prezzi di fornitura e le conseguenti trattative d acquisto DOCENZA Giuseppe Di Virgilio Claudio Randone DESTINATARI Responsabili delle funzioni di acquisto e di approvvigionamento PROGRAMMA Gli approvvigionamenti costi budget prezzi Costi come variabile di controllo aziendale Analisi dei prezzi il quadro di riferimento Sistema di budget degli acquisti analisi dell inflazionamento e de gli scostamenti consuntivazione e reporting Classificazione e analisi dei costi nell acquisto di prodotti e servizi Fattori di costo e loro valutazione Definizione degli standard di costo ultimo acqui sto prezzo medio ponderato benchmark Prezzi standard d acqui sto Metodologie per la scomposizione del prezzo Matrice prezzi e analisi comparativa Leva economica e finanziaria degli acquisti Esercitazioni
41. il destinatario ricever comunque un profilo dettagliato delle proprie competenze linguistiche che potranno originare percorsi formativi alternativi e personalizzati con il sostegno di personal trainer linguistici PROGRAMMA Presentare se stessi e la propria azienda Mostrare e descrivere dei prodotti Conversazioni telefoniche con clienti esteri Esprimere opi nioni Argomentare convincere suggerire Risolvere problemi legati alla sfera professionale Leggere e scrivere lettere telefax ed e mail commerciali Utilizzare una terminologia relativa alla propria realt commerciale Comunicare durante trasferte di lavoro all estero Altri argomenti specifici concordati tra il docente ed i partecipanti con tenuti linguistici affrontati saranno Present Progressive Past Pro gressive Past Progressive and Past Simple contrasted Future Mo dals Present Perfect Past Simple Vs Present Perfect Infinitives af ter verbs and adjectives Gerunds as subjects and objects Relative clauses Passive 0 and first conditionals No future after if and when Compound nouns Quantitative and indefinite pronouns Or der of adjectives Regular and irregular adverbs Adverbs of degree CALENDARIO DIDATTICO Il percorso formativo si propone di far acquisire ai partecipanti le pi opportune competenze nella comunicazione negoziale in lin gua inglese migliorando le abilit personali nell ambito di trattative commerciali AI termine del
42. impresa aspetti operativi e vantaggi economici La normativa di riferimento e i rela tivi termini di costituzione e cessazione vantaggi economici della Rete di Imprese Il Contratto di Rete aspetti civilistici e fiscali La soggettivit tributaria delle Imprese aderenti alla Rete e la proce dura di accesso all agevolazione tributaria La natura del fondo patrimoniale e la redazione del Programma di Rete Gli accantona menti degli utili a riserva aspetti operativi e limiti L asseverazione del Programma di Rete aspetti operativi casi di cessazione del regime agevolativo Utilizzo della riserva aspetti contabili control li dell Agenzia delle Entrate Esemplificazioni operative CALENDARIO DIDATTICO L attuale congiuntura presenta una serie di sfide per le imprese evitare di perdere capacit produttiva agganciare la ripresa svi luppare le competenze in settori innovativi mantenere la competi tivit del sistema Italia sui mercati internazionali In questo scena rio le banche si trovano in una situazione particolarmente comples sa strette tra l esigenza di continuare a sostenere finanziariamen te le imprese e i loro progetti di sviluppo e la necessit di mantene re la qualit del proprio portafoglio crediti nonostante il deteriora mento del quadro economico ed i nuovi vincoli di Basilea 3 Obiettivo del seminario fornire un quadro completo e aggiornato del passaggio da Basilea 2 a Basilea 3 nella prospettiva
43. in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT La frequenza a questo modulo risponde agli obblighi normativi e ai criteri che la Conferenza Permanente per i rapporti tra lo Stato e le Regioni del 21 dicembre 2011 ha fissato in merito all aggiorna mento della formazione obbligatoria in materia di sicurezza per i lavoratori in applicazione dell art 37 del D Lgs 81 08 Prima dell effettuazione del corso che verr realizzato in totale aderenza ai contenuti alla durata e alle modalit prescritte dall Ac cordo Stato Regioni del 21 12 2011 si ricorda alle aziende parte cipanti di informarsi presso le associazioni di categoria del proprio settore sulle procedure di comunicazione con gli Enti Bilaterali e con gli Organismi Paritetici di riferimento DOCENZA Silvio Barbieri Luca Fasani DESTINATARI Lavoratori di aziende appartenenti a tutti i settori di rischio che ab biano frequentato la formazione generale e la formazione specifica PROGRAMMA DEI CONTENUTI Evoluzioni e innovazioni applicazioni pratiche e approfondi menti Approfondimenti giuridico normativi Aggiornamenti tecnici sui rischi ai quali sono esposti i lavoratori Aggiornamenti su organizzazione e gestione della sicurezza in azienda Fonti di rischio e relative misure di prevenzione AI termine del modulo viene effettuata una prova di verifica degli apprendimenti al cui superamento rilasc
44. logia specifica Il corso intende altres completare il processo for mativo di coloro che pur non operando nell area amministrativa desiderano integrare la propria conoscenza in merito al contenuto e alla struttura del bilancio l attenzione posta sulle informazioni fornite dal bilancio sulle modalit per una loro corretta individuazione ed interpretazione sugli elementi che sono maggiormente influenzabili da scelte di ti po soggettivo che se non opportunamente analizzati possono condurre a valutazioni errate In particolare si intendono sottopor re ad analisi i principi che regolano la costruzione del bilancio il suo contenuto tavole di sintesi e nota integrativa i criteri di valu tazione l influenza della normativa tributaria le possibilit di inter vento sugli schemi stabiliti la nota integrativa e la relazione sulla gestione Alcune considerazioni sono infine formulate sulla docu mentazione finanziaria predisposta all interno dell impresa a fini di controllo Il corso prevede la lettura di alcuni bilanci reali per individuare concretamente i principali aspetti critici in fase di lettura ed inter pretazione DOCENZA Ivan Losio Marco Cavagnini Danilo Simonini DESTINATARI Responsabili di funzione e personale non operante nell area ammi nistrativa PROGRAMMA Contenuto del bilancio La composizione del bilancio di esercizio La struttura ed il conte nuto dello stato patrimoniale La strutt
45. ni Strutture di controllo condizioni If e Switch cicli For While Do While Foreach Installazione e configurazione di PHP Setup del web server Apache Analisi delle principali funzioni del linguaggio PHP Argomenti e parametri delle funzioni Le sessioni Come invia re e ricevere informazioni dall utente con le variabili GET e POST Progettazione di un database MySQL Tipo di dati utilizzabili con MySQL Tipo di tabelle in MySQL Utenti e permessi di MySQL Con nessione al database MySQL Interazione tra PHP e MySQL per la creazione di un sito dinamico Ottimizzare le query MySQL con PHP per aumentare le prestazioni Come proteggersi dalle SQL injec tion vari tipi di join tra tabelle Lavorare con il filesystem Cenni di programmazione sicura con PHP Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 mercoled 27 02 13 mercoled 6 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Cinque giornate ore 9 00 18 00 marted 5 03 13 marted 12 03 13 marted 19 03 13 marted 26 03 13 marted 2 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 680 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 400 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu O k lt n O LL E ZI O
46. organizzazione aziendale Modalit di difesa e tutela giudiziaria La responsabilit dell im prenditore e dei suoi delegati come esito delle procedure di accer tamento La responsabilit amministrativa dell ente alla luce della L 3 agosto 2007 n 123 Analisi di casi concreti come organizzare l attivit aziendale di prevenzione in modo da gestire correttamen te la sicurezza ed evitare conseguenze giudiziarie negative CALENDARIO DIDATTICO Un pomeriggio ore 14 00 18 00 Prima edizione luned 28 01 13 Seconda edizione marted 9 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due mattinate ore 9 00 13 00 Prima edizione mercoled 30 01 13 luned 4 02 13 Seconda edizione marted 21 05 13 mercoled 29 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 200 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 350 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 40 GESTIONE DI SOSTANZE PERICOLOSE Come riconoscere le propriet pericolose degli agenti chimici per valutarne correttamente il rischio MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 41 MISURE DI SICUREZZA NEGLI SPAZI CONFINATI O SOSPETTI DI INQUINAMENTO Come prevenire i rischi legati al lavoro svolto in ambienti cosiddetti confinati o sospetti di inquinamento MODULO DI AGGIOR
47. standardizzato e impatto negativo del multitasking sulla velocit La relazione fra la quantit di pratiche aperte nel sistema ed il loro tempo di attraversamento in presenza di una risorsa sovraccarica Come ridurre il Lead Time La produzione per lotti comune anche negli uffici il vantaggio del flusso teso a pezzo unico rispetto all a vanzamento per blocchi di materiale Il concetto di Takt Time La visione del flusso del valore tramite la Value Stream Mapping identificare gli sprechi in modo semplice La gestione a vista Un applicazione avanzata la cella di lavoro Il miglioramento conti nuo Come si possono ottenere miglioramenti di enorme portata CALENDARIO DIDATTICO Imprenditori dirigenti manager responsabili del personale responsabili di funzioni aziendali PROGRAMMA Motivazione e cultura organizzativa Che cosa motiva le persone La motivazione in azienda quali sono gli approcci possibili Leve motivazionali razionali e inconsce Agire per la motivazione Utiliz zare il feedback per amplificare gli atteggiamenti e le azioni moti vanti Generare obiettivi chiari e condivisi Comunicare la motiva zione il linguaggio che stimola il coinvolgimento e l assunzione di responsabilit Strategie aziendali di motivazione sistemi premian ti Feedback positivo Piani di crescita Lavoro per obiettivi Delega e responsabilizzazione Team building Esercitazioni e studio di casi Costruzione di un piano individuale
48. utili per individuare dove e come intervenire prioritaria mente con azioni efficaci Non tutti gli indicatori di processo sono ugualmente significativi occorre dunque individuare quelli chiave cio i parametri collegati con gli output giudicati pi importanti dai clienti interni ed esterni Il corso si propone pertanto di fornire ai partecipanti le conoscenze teoriche e gli strumenti pratici per definire e gestire un efficace si stema di misurazione e di analisi delle prestazioni dei processi aziendali DOCENZA Giovanni Zurlo DESTINATARI Responsabili aziendali e di funzione coinvolti nella definizione e gestione degli indicatori chiave di prestazione dei processi PROGRAMMA Processi aziendali Definizione dell ambito con la tecnica SIPOC Supplier Input Pro cess Output Customer fattori di influenza delle prestazioni con la tecnica 5M Man Method Material Machine Milieu Indicatori di prestazione Tipologia di efficacia di efficienza e di flessibilit e ambiti di appli cazione Scelta degli indicatori chiave KPI Criteri e metodi di selezione degli indicatori pi importanti per la misura delle prestazioni collegati con la qualit dei risultati ottenuti Gestione dei KPI Criteri e metodi di attribuzione di raccolta dei dati per la loro quan tificazione di analisi periodiche e di individuazione degli interventi sui processi monitorati Riesami periodici del sistema di KPI per il loro miglioramento
49. venerd 14 06 13 marted 18 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Quattro giornate ore 9 30 17 30 mercoled 5 06 13 mercoled 12 06 13 mercoled 26 06 13 mercoled 3 07 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 020 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 500 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 88 E MIGLIORAMENTO CONTINUO L EFFICIENZA ENERGETICA NELLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE Come ridurre i costi energetici e ottenere benefici economici CORSO PROGREDITO ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 89 E MIGLIORAMENTO CONTINUO ANALIZZARE GUASTI CON LA FAULT TREE ANALYSIS Come mantenere nel tempo l affidabilit del processo produttivo SEMINARIO SPECIALISTICO in collaborazione con CEAC S MT SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Difficilmente un azienda pu resistere in un regime concorrenziale di libero mercato senza preoccuparsi di far emergere i cosiddetti costi sommersi ovvero le piccole e grandi inefficienze nascoste nell ambito delle voci di bilancio connotate da maggiore incidenza Uno dei pi diffusi costi sommersi trasversale a tutti i settori imputabile ad un utilizzo improprio e irrazionale dell energia un costo che pu peraltro essere fortemente ridimensionato grazie a interventi finalizzati a generare una maggio
50. 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 SISTEMI OPERATIVI SERVIZI E SICUREZZA IN RETE 11 CONFIGURAZIONE E AMMINISTRAZIONE DEI SERVIZI DI DIRECTORY IN WINDOWS SERVER 2008 CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT Il corso intende introdurre i partecipanti alla conoscenza del siste ma operativo Windows Server 2008 la pi recente piattaforma Microsoft destinata ad ottimizzare la configurazione e il controllo dell infrastruttura di reti aziendali basate su domini di sicurezza in ambiente Windows L approfondimento delle novit pi significati ve di quest ultima release favorisce inoltre la migrazione dalle precedenti versioni Gli argomenti trattati consentono di apprendere le modalit di pianificazione e di configurazione di servizi Active Directory Domain Services in un ambiente distribuito e le tecniche per implementare Group Policies effettuare backup e restore monitorare e risolvere problemi di Active Directory A ogni partecipante consegnato un manuale originale Micro soft di autoapprendimento coerente con i contenuti del corso Il corso prepara a sostenere l Esame Microsoft 70 640 che consente il raggiungimento della certificazione Microsoft Cer tified Technology Specialist MCTS Windows Server 2008 Active Directory Configuration DOCENZA Angelo Colussi DESTINATARI Responsabili EDP amministratori di rete PREREQUISITI Com
51. 01 13 luned 28 01 13 mercoled 30 01 13 luned 4 02 13 mercoled 6 02 13 luned 11 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 180 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 SPECIALIZZAZIONE Managerialit e perfezionamento delle abilit individuali Funzioni di segreteria e di accoglienza Amministrazione del personale Amministrazione del personale Managerialit e perfezionamento delle abilit individuali Gestione delle risorse umane Managerialit e perfezionamento delle abilit individuali Funzioni di segreteria e di accoglienza Amministrazione del personale Gestione delle risorse umane Managerialit e perfezionamento delle abilit individuali Managerialit e perfezionamento delle abilit individuali Managerialit e perfezionamento delle abilit individuali Gestione delle risorse umane Managerialit e perfezionamento delle abilit individuali Amministrazione del personale Managerialit e perfezionamento delle abilit individuali Gestione delle risorse umane Amministrazione del personale Funzioni di segreteria e di accoglienza Gestione delle risorse umane Amministrazione del personale Managerialit e perfezionamento delle abilit individuali Amministrazione del personale Amministrazione del personale 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Sezione 4 TITOLO
52. 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 350 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 500 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 28 LA GESTIONE DI IMPIANTI SOGGETTI A DENUNCIA Come valutare le criticit connesse alla gestione e alla manutenzione di specifiche tipologie di impianto MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 29 I LAVORI IN QUOTA Come adottare le corrette misure per prevenire cadute dall alto MODULO DI AGGIORNAMENTO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT La normativa individua alcune specifiche tipologie d impianto sog gette a denunce iniziali agli Enti preposti e a verifiche periodiche Il legislatore ritiene infatti questi impianti potenzialmente pericolosi se non installati correttamente e o utilizzati senza l adeguato con trollo ed una periodica manutenzione Il modulo si pone l obiettivo di fornire una panoramica sugli impian ti soggetti a denunce iniziali i conseguenti obblighi di legge anche in riferimento al D Lgs 81 08 e le potenziali criticit nell impiego e gestione nonch di illustrare la modulistica di legge per gli im pianti a pi
53. 13 mercoled 17 04 13 mercoled 24 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Quattro giornate ore 9 30 17 30 mercoled 20 03 13 mercoled 27 03 13 mercoled 10 04 13 mercoled 17 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 500 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 500 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 LOGICHE E STRUMENTI DI MARKETING REAGIRE IN TEMPI DI CRISI Come affrontare la turbolenza dei mercati e mantenersi competitivi CORSO PROGREDITO 21 SIGNIFICATO E FINALIT In un mercato maturo e ipercompetitivo quale quello attuale gli stati di crisi possono rappresentare utili occasioni per potenziare l attenzione verso il mantenimento delle quote di mercato dei margini di crescita e dei profitti In tale contesto infatti necessario disporre di strumenti efficaci in grado di consentire di valutare l impatto sull azienda dei cambia menti del mercato prospettando le conseguenze sia di breve che di lungo periodo Il percorso formativo consente ai partecipanti di acquisire padro nanza di strumenti operativi idonei a identificare la propria posizio ne competitiva per attivare nuove strategie commerciali realmente adeguate ai cambiamenti Il percorso formativo caratterizzato da un taglio didattico fortemente interattivo e dal frequente ricorso ad analisi di casi aziendal
54. 13 mercoled 20 02 13 venerd 22 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Cinque mattinate ore 9 00 12 30 gioved 24 01 13 marted 29 01 13 gioved 31 01 13 marted 5 02 13 gioved 7 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 320 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 750 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 SISTEMI OPERATIVI SERVIZI E SICUREZZA IN RETE 20 SOLUZIONI DI POSTA ELETTRONICA INTRANET E CONDIVISIONE DI DATI CON WINDOWS SMALL BUSINESS SERVER CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT Il corso intende fornire le competenze per installare configu rare ed amministrare l ambiente integrato di Windows Small Business Server Oltre alle funzionalit offerte da Windows Server 2008 R2 Small Business integra servizi quali Exchange Server per la condivisione aziendale di Posta elettronica ca lendari e contatti nonch un ambiente Intranet per l accesso ad informazioni pubblicate sul portale aziendale Small Busi ness semplifica inoltre l accesso remoto dall esterno dell a zienda alle risorse interne condivise in rete Di particolare in teresse la possibilit di accedere alla propria cassetta posta le tramite sistemi multipli Outlook dall interno e dall esterno dell azienda accesso via Web e da Smartphones Ai parteci panti sono inoltre illustrate le strategie di B
55. 2000 unitamente al consorzio Universit amp Impresa e a The European House Ambrosetti ha realizzato il percorso formativo Competere oggi destinato agli imprenditori bresciani The The European House House SDA Bocconi MIP EA FONDAZIONE ISTUD O eaa School of Management Ruane e ema ISFOR 2000 La formazione aziendale Oltre al complesso delle attivit formative interaziendali gi delineato ISFOR 2000 offre alle imprese l opportunit di richiedere specifici interventi formativi da realizzare in azienda A tale riguardo le imprese possono contare su di un supporto consulenziale articolato in tre fasi innanzitutto l analisi preliminare delle reali esigenze e delle conseguenti metodologie didattiche pi adeguate in funzione delle caratteristiche dei partecipanti In seconda battuta e con la condivisione della direzione aziendale si passa alla vera e propria progettazione dell intervento formativo adattando i contenuti alle peculiari necessit dell impresa committente Il processo si conclude con la realizzazione del programma didattico con particolare attenzione al coinvolgimento dei partecipanti Le attivit formative aziendali si avvalgono non solo del rodato modello agevolativo generato dai contributi della Camera di Commercio di Brescia e dell Associazione Industriale Bresciana ma altres delle cosiddette Risorse di Sistema dei fondi interprofessionali Fondimpresa e Fondirigenti Inoltre a sostegno delle attivi
56. 500 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I OQ l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt re H m m Q x A N e LLI o Q x A x A T e l m Z lt N N LU n S N LU b_n x A D 7e LLI S e x A ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 82 E MIGLIORAMENTO CONTINUO SISTEMA QUALIT LA GESTIONE PER PROCESSI Come realizzare un Sistema di Gestione della Qualit secondo la norma UNI EN ISO 9001 2008 CORSO PROPEDEUTICO APPROVVIGIONAMENTI E LOGISTICA 83 ANALISI DEI PREZZI DI ACQUISTO Come valutare le componenti e i fattori insiti nel costi di approvvigionamento CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Condurre e valorizzare un organizzazione richiede la gestione siste matica visibile e adeguatamente documentata dell intero sistema Realizzare un sistema qualit certificabile secondo la norma UNI EN ISO 9001 2008 perci un ottima occasione per migliorare la ge stione interna e raggiungere gli obiettivi nella massima efficienza Il corso si propone dunque di trasmettere ai partecipanti le compe tenze necessarie per impostare documentare realizzare e certifi care il Sistema Qualit della propria azienda operando nella dire zione degli obiettivi dell impresa e nel contempo sviluppan
57. Alcuni strumenti di base per realizzare un libro in formato digitale Lettori di libri digitali Un focus sui principali dispositivi di lettura differenze tra e reader e tablet Distribuzione La questione della distribuzione dei testi Negozi on line siti di condivisione piattaforme di file sharing grandi biblioteche pubbli che o private Il mercato degli e book Copyright e DRM Il problema della gestione digitale dei diritti d autore DRM Copy right e Creative commons E book e imprese Alcuni spunti per l utilizzo degli e book in ambito aziendale Focus sull uso degli e book nella formazione e nella didattica Il seminario si svolge nel laboratorio di informatica con posta zione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO L organizzazione di una rete di vendita all estero attraverso i distri butori spesso realizzata in modo superficiale talvolta senza redi gere alcun contratto nell errata convinzione che in tal modo il lega me tra le parti risulti meno vincolante In realt la parte pi pena lizzata dall assenza di una disciplina che regoli il rapporto con il distributore estero il concedente italiano Il contratto di distribu zione infatti nasce dalla prassi dei rapporti commerciali interna zionali e non regolamentato nella maggior parte dei Paesi Il se minario intende pertanto fornire ai partecipanti gli strumenti per redigere correttamente tale contratto indicandone i contenuti es senziali
58. ESTERO 13 PROCEDURE E OPERAZIONI DOGANALI Come tutelarsi nelle operazioni di scambio internazionale CORSO PROPEDEUTICO CONTABILIT BILANCIO E FISCALIT D IMPRESA 14 OBBLIGHI E ADEMPIMENTI IVA NELLE OPERAZIONI NAZIONALI Come applicare correttamente le disposizioni IVA negli scambi sul territorio italiano CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il corso si prefigge di fornire ai partecipanti le nozioni fondamenta li per poter operare correttamente con l estero con particolare at tenzione alle recenti innovazioni normative apportate a livello co munitario e nazionale Particolare attenzione dedicata agli aspetti pratici e all analisi dei documenti solitamente utilizzati con l estero La partecipazione al corso suggerita sia al personale esperto che avr occasione di approfondire alcuni aspetti delle problematiche legate al commercio estero sia soprattutto a per sonale con minore esperienza che potr ricevere una panoramica delle principali criticit da affrontare nei rapporti con operatori ex tracomunitari La metodologia didattica prevede un ampio utilizzo di casi tratti dalla realt operativa e l esame della modulistica di sup porto alle operazioni doganali DOCENZA Simone Del Nevo DESTINATARI Responsabili e addetti dell ufficio amministrativo responsabili e addetti dell ufficio commerciale responsabili e addetti dell ufficio acquisti PROGR
59. Gestione del cambiamento dei comportamenti in materia di sicurezza I meccanismi e le leve del cambiamento negli adulti livelli di resi stenza al cambiamento Come interpretare i comportamenti non sicuri di lavoro in azienda al di l dell obbligo normativo Comunicazione formativa principi a fondamento di qualunque processo comunicativo L arte di fare buone domande Gli stili comunicativi i limiti e le risorse Costruire una proposta formativa in azienda Analisi della domanda individuazione dei bisogni e formulazione della proposta Quali fonti per individuare i bisogni di formazione per la sicurezza Progettazione di un incontro di formazione biso gni formativi obiettivi didattici scelta dei metodi e dei contenuti Stili di apprendimento e stili di insegnamento per l efficacia didat tica Cosa valutare e perch Strumenti della comunicazione alla sicurezza Le presentazioni efficaci la cartellonistica i filmati le circolari le riunioni Caratteristiche del gruppo in formazione Gestire l attenzione del gruppo e le criticit Le tipologie dei parte cipanti indicazioni operative CALENDARIO DIDATTICO Una giornata ore 9 00 18 00 Prima edizione gioved 15 11 12 Seconda edizione luned 25 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Tre mattinate ore 9 00 13 00 Prima edizione luned 19 11 12 gioved 22 11 12 venerd 30 11 12 Seconda edizione mercoled 10 04 13 venerd 12 04 13 marted 16 04
60. L azione di marketing l epicentro di ogni strategia aziendale di successo coloro che sono coinvolti nelle decisioni chiave debbono pertanto essere pienamente consapevoli dei fattori che incidono sia sulla redditivit dei prodotti e dei servizi prestati dall azienda sia sulla stessa organizzazione aziendale La necessit di cogliere e interpretare le esigenze di mercato che negli ultimi anni sono diventate sempre pi sofisticate rende dun que indispensabile l acquisizione dei principi delle tecniche e degli strumenti fondamentali del marketing al fine di incrementare i ri sultati commerciali dell impresa fidelizzando la clientela Durante il percorso formativo i partecipanti apprendono dunque le principa li metodologie di analisi e segmentazione del mercato di individua zione delle esigenze del cliente e di formulazione di risposte effica ci attraverso un corretto utilizzo delle leve di marketing prodotto prezzo distribuzione e comunicazione Il metodo didattico attivo consente di assimilare a fondo i contenuti e le metodologie del corso permettendo di acquisire modelli facilmente applicabili a realt operative appartenenti a differenti settori di mercato e di costruire il proprio piano di marketing DOCENZA Michelle Bonera Alessandro Bigi DESTINATARI Personale operante nelle aree commerciale e marketing tecnici commerciali e pi in generale tutti coloro che desiderano miglio rare la propria capacit di lettu
61. Mark up prezzi della concorrenza Come determinare il prezzo ottimale Le guerre di prezzo Insegnamenti utili dalla Teoria dei Giochi Informazioni e comunicazioni al mercato prezzi e la segmentazione Le varie possibilit di differenziazione di prezzo Metodo dei prezzi non lineari del Bundling e dei prezzi di gruppo Come scegliere e realizzare le strutture non lineari Il valore Tipi e vantaggi del Bundling Realizzazione operativa e nuove tendenze Vantaggi ottimizzazione e realizzazione Esempi di applicazione Strategie di prezzo per una gamma di prodotti e prezzi nei mercati esteri prodotti complementari sostitutivi di marca alternativa Il ciclo di vita e i prezzi Le strategie di differenziazione dei prezzi Le importazioni parallele come contrastarle La definizione dei prezzi europei Strategie sugli sconti La gestione di prezzi lordi sconti e prezzi netti Sistema efficace di scontistica Gli strumenti per le vendite Strumenti operativi per decidere e determinare i prezzi corretti Come razionalizzare controllare e ottimizzare i prezzi Il modello del mercato Redditivit volumi e concorrenti La redditivit raggiungibi le Come riorganizzare l approccio ai prezzi Esempi aziendali CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 venerd 22 02 13 venerd 1 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 mercoled 6 03 13 mercoled 13 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE
62. PAGINA VALUTARE E POTENZIARE LA MANAGERIALITA corso progredito in due giornate PROFESSIONALITA AL TELEFONO E ALLA RECEPTION corso propedeutico in tre pomeriggi e un incontro di approfondimento personalizzato 2 edizioni L AMMINISTRAZIONE DELLE PAGHE E DEI CONTRIBUTI corso propedeutico in nove mattinate 2 edizioni LA RETRIBUZIONE CONCETTI E CALCOLO corso progredito in tre mattinate PARLARE IN PUBBLICO FARSI CAPIRE E CONVINCERE corso progredito in tre giornate VALORIZZARE IL CAPITALE UMANO seminario specialistico in una giornata LA DELEGA COME STRUMENTO MANAGERIALE corso progredito in due giornate EFFICIENZA ED EFFICACIA IN SEGRETERIA corso propedeutico in quattro pomeriggi e un incontro di approfondimento personalizzato 2 edizioni IL BUDGET DEL PERSONALE seminario specialistico in una giornata LA SELEZIONE DEL PERSONALE corso progredito in due giornate LOGICHE E STRUMENTI DI PROBLEM SOLVING corso progredito in tre giornate LA CAPACITA DI PERSUADERE corso progredito in due giornate LE TRAPPOLE DELLA MENTE seminario specialistico in una giornata IL PROCESSO DI RETENTION seminario specialistico in una giornata ASSERTIVITA E AUTOREVOLEZZA corso progredito in tre giornate PRIVACY IN AZIENDA LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI E SENSIBILI corso progredito in tre mattinate POTENZIARE LA CREATIVIT corso progredito in due giornate ANALISI DI CLIMA E BENESSERE ORGANIZZATIVO corso progredito i
63. Ristrutturazione del debito Gli strumenti di risoluzione della crisi d impresa crisi di liquidit Cenni sulle forme di risanamento previste dalla Legge Fallimenta re Rapporto tra ristrutturazione del debito e continuit aziendale CALENDARIO DIDATTICO Le esportazioni rappresentano in genere un ottimo sbocco per le aziende manifatturiere italiane ma tale soluzione spesso condizio nata da un insufficiente conoscenza dei sistemi di pagamento inter nazionali che induce a concentrarsi su poche soluzioni considerate erroneamente come le pi sicure Sono parimenti nocivi sia la scarsa familiarit con i sistemi di agevolazione messi a disposizione dai di versi sistemi economici per incentivare e proteggere l operativit verso l estero sia il timore del rischio di cambio un esportatore in dollari definisce il prezzo quando il cambio ha un certo valore effet tua la fornitura quando il rapporto di cambio gi variato e incassa con un cambio diverso dai due precedentemente rilevati Il percorso formativo si prefigge pertanto di fornire ai partecipanti una solida base conoscitiva per gestire le problematiche connesse all esporta zione dalla formulazione del prezzo all incasso Il percorso formativo caratterizzato da un taglio didattico fortemente interattivo e dal frequente ricorso ad analisi di casi aziendali DOCENZA Arduino Gulisano DESTINATARI Imprenditori responsabili amministrativi della gestione fi
64. S LU b LU LU lt o a lt n LU x A Z GRAFICA E CREAZIONE DI SITI WEB 18 GRAFICA CREATIVA CON ADOBE ILLUSTRATOR CS IN AMBIENTE WINDOWS CORSO PROGREDITO GRAFICA E CREAZIONE DI SITI WEB 19 REALIZZAZIONE DI SITI WEB E BLOG AZIENDALI CON WORDPRESS CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Adobe Illustrator CS si affermato come uno tra i principali softwa re dedicati alla creazione di grafica vettoriale il cui campo di appli cazione spazia dalla pubblicit al disegno industriale dall illustra zione al web design e alla creazione di documenti multipagina de stinati alla stampa professionale Il corso introduce alle tecniche di disegno vettoriale e all utilizzo di base del software per la realizzazione di disegni marchi tabelle e testi per pagine pubblicitarie manifesti carta intestata e pubblica zioni aziendali In tale contesto si analizzano le pi recenti funzio nalit dell applicativo quali i comandi di gestione colore riempi menti sfumature effetti e trasparenze gli strumenti per la gestio ne di tracciati e di oggetti raggruppati i processi di creazione tavo le da disegno multiple all interno di un unico documento master DOCENZA Il corso si propone di fornire ai partecipanti le conoscenze di base per la realizzazione di un sito web dinamico dalla registrazione del dominio sino alla pubblicazione on line Dopo un rapido inquadra mento
65. Server 2008 e sul protocollo TCP IP PREREQUISITI Conoscenze basilari di Active Directory Directory Services di Win dows Server 2008 allineate ai contenuti del corso Configurazione e amministrazione dei Servizi di Directory in Windows Server 2008 PROGRAMMA Installazione e configurazione di server Installazione di Windows Server 2008 Gestione dei ruoli e delle funzionalit Opzioni di installazione di Server Core Servizi DNS Installazione del Ruolo DNS Server Configurazione del Ruolo delle zone e del trasferimento di zone Risoluzione di problemi Servizi WINS Installazione manutenzione e configurazione di Windows Internet Name Service Configurazione della replica Migrazione da WINS a DNS Servizi DHCP Panoramica sul Ruolo DHCP Configurazione degli ambiti e delle opzioni DHCP Gestione del database Monitoraggio e risoluzione dei problemi Messa in sicurezza del Ruolo Protocollo IPv6 Panoramica su IPv6 Coesistenza con IPv4 e tecnologie di Tunne ling Passaggio da IPV4 a IPv6 Risoluzione di problemi Routing e Accesso remoto Configurazione dell accesso alla rete accesso VPN e panoramica sulle Network Policies Panoramica sul Connection Manager Admi nistration Kit CMAK Risoluzione di problemi CALENDARIO DIDATTICO Cinque giornate ore 9 00 18 00 Network Policy Server Installazione e configurazione di Network Policy Server Configura zione di RADIUS Clients e Server Metodi di aut
66. Sistemi di Gestione della Sicurezza Come coniu gare le diverse esigenze OHSAS 18001 D Lgs 81 08 D Lgs 334 09 D Lgs 231 01 vantaggi derivanti da un approccio si stemico alla sicurezza Progettazione di un sistema di gestione della sicurezza Le figure coinvolte La struttura organizzativa diversi documenti da predisporre La sensibilizzazione del personale L importanza dei sistemi informativi Esempi di gestione sistematica degli aspetti della sicurezza Acquisto e modifica attrezzature Contratti di appalto La manuten zione e i controlli periodici dispositivi di protezione individuale Infortuni e mancati infortuni Aspetti critici La valutazione dei rischi Il piano di miglioramento Il recepimento di tutte le disposizioni esistenti Il rapporto tra RSPP Medico com petente ed ufficio personale La vigilanza e gli audit L importanza della conservazione delle registrazioni Analisi dei requisiti della OHSAS 18001 alla luce degli esempi discussi in aula Politica Pianificazione Attuazione Verifica Riesame CALENDARIO DIDATTICO Una mattinata ore 9 00 13 00 Prima edizione luned 3 12 12 Seconda edizione marted 19 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Una giornata ore 9 00 18 00 Prima edizione gioved 13 12 12 Seconda edizione gioved 16 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 200 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 3
67. Universit amp Impresa si sostanzia nella progettazione nella programmazione e nella realizzazione di Master post laurea e post esperienza UNIVERSIT amp IMPRESA Associazione tn VA industriale K IN Bresciona eener TN Comferber so ire Nas iormale rr ne Diani ASSOCIAZIONE Amaciasiane Provinciale d Bancio ARTIGIANI Grazie a un operazione di aumento di capitale promossa il 29 giugno 2009 la compagine societaria di Universit amp Impresa si ampliata con l ingresso di altre organizzazioni imprenditoriali della provincia di Brescia che nei primi dieci anni di attivit del consorzio hanno collaborato nella progettazione e nella realizzazione di Master post esperienziali i nuovi soci sono il Collegio dei Costruttori edili di Brescia e provincia l Associazione Commercianti della provincia di Brescia la Confesercenti Brescia e la Confcooperative Unione di Brescia ASA sa Ney Ri rst DC CONFCGOPERATIVE Cotiagjo che Costruttori ecs ASSOCIAZIONE COMMERCIANTI Bide Provincia DELLA PROVINCIA DE BRESCIA Brescia ISFOR ISTITUTO SUPERIORE DI FORMAZIONE E RICERCA fi forutztzzione d a accallanzi per la impraszt provinciei Drasci a delli Lombardo sua I Master di Universit amp Impresa Tra il 2000 e il 2011 il Consorzio ha realizzato sette edizioni del Master in Economia e Gestione della Piccola e Media Impresa due edizioni del Master in Economia e Gestione Immobiliare e del Master in
68. Venturetti DESTINATARI Responsabili commerciali professionisti di marketing responsabili della presenza aziendale online PROGRAMMA Newsletter fare business con l e mail marketing Piano editoriale piattaforme tracciamento e misurazione Search advertising risultati a pagamento sui motori di ricerca Campagne Google Adwords annunci parole chiave e misurazione Social media creare relazioni con i clienti Piattaforme l engagement e user experience disegnare una stra tegia di coinvolgimento dell utente al fine di creare una proficua sinergia con i propri clienti Misurazione dei risultati Integrazione col sito e con gli altri strumenti del piano di co municazione Progettazione di una comunicazione integrata pianificazione ed ottimizzazione del budget pubblicitario Rapporto con le web agency Cosa esternalizzare la definizione della strategia il processo e le fasi la produzione e la distribuzione di contenuti la gestione delle conversazioni la gestione delle tecnologie Remunerazione della consulenza proporzionale agli obiettivi Il seminario si svolge nel laboratorio di informatica con posta zione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO La distinzione competitiva dell azienda determinata dalla capaci t del venditore di saper individuare i fattori critici di successo per ogni interlocutore e creare relazioni e messaggi coerenti alle aspet tative spesso inconsce del destinatario Le sce
69. alla propria attivit in azienda Le modalit organizzative di tale incontro verranno stabilite per mezzo della raccolta delle indicazioni dei partecipanti durante le fasi didattiche DOCENZA Fiorella Zaggia DESTINATARI Segretarie assistenti di direzione e manager assistant PROGRAMMA Concetto di ruolo nell attivit Assistente di direzione persona di contatto e di relazione Lavorare con gli altri e favorire l integrazione nel proprio gruppo di lavoro Tecniche per sviluppare l ascolto attivo Gestione dei conflitti e cri ticit Introduzione al Problem Solving operativo Tecniche di comunicazione e relazione L assertivit nei rapporti interpersonali in che modo pu essere d aiuto stabilire un piano di azione per potenziarne l efficacia Va lenza e sviluppo della comunicazione non verbale Struttura di in terviste e colloqui La comunicazione in un gruppo di lavoro La comunicazione in pubblico Strumenti e metodi per migliorare le proprie capacit di piani ficazione e organizzazione Metodologie e tecniche per pianificare e organizzare le attivit ladri di tempo Come dire no e salvaguardare immagine e relazione Utilizzo dell agenda propria e del manager Partecipare a riunioni comunicare efficacemente davanti ad un gruppo Lo strumento della delega Ci che vivifica impatto efficacia e immagine nel dialogo telefonico Comunicazione scritta Redigere la corrispondenza direzionale secondo gli obiettivi
70. autoveicoli e alla telefonia Ammortamento beni imma teriali e materiali Le spese di manutenzione Spese di rappresen tanza e ospitalit clienti La svalutazione dei crediti e il prospetto RS del modello UNICO Compensi ad amministratori e sindaci Il quadro EC il prospetto per il riallineamento dei valori civili e fiscali Imposte di competenza Le imposte di esercizio e la fiscalit differita attiva e passiva Di chiarazione modalit e tempistica di presentazione Analisi del quadro RF e RN del modello UNICO Sistema sanzionatorio e ravvedimento operoso Omesso o insufficiente versamento Violazioni formali e sostanzia li Omessa tardiva presentazione della dichiarazione Utilizzo in compensazioni di crediti d imposta inesistenti Tardiva od omessa trasmissione telematica Sanzioni tributarie prospetto riassuntivo Altre violazioni amministrative sanzionabili Dichiarazione corretti va e integrativa Analisi di casi aziendali risoluzione di problemi operativi e risposte a quesiti specifici Determinazione della base imponibile Riporto delle perdite Criteri di valutazione differenze su cambi transfer price deducibilit dei costi Nuove regole per la deducibi lit dei costi con i Paesi black list Componenti positivi di reddito Sopravvenienze attive Dividendi e interessi Proventi immobiliari e proventi non imponibili Valutazione delle rimanenze delle opere forniture e servizi di durata ultrannuale e dei titoli Contribut
71. azioni CALENDARIO DIDATTICO Una giornata ore 9 30 17 30 marted 9 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 gioved 11 04 13 gioved 18 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 VENDITE E PIANIFICAZIONE COMMERCIALE 24 IL TELEFONO COME STRUMENTO DI RELAZIONE CON IL CLIENTE Come incrementare i risultati commerciali grazie ai rapporti telefonici CORSO PROPEDEUTICO VENDITE E PIANIFICAZIONE COMMERCIALE 25 SVILUPPO DELL AREA COMMERCIALE Come valutare la propria organizzazione commerciale e individuare azioni di miglioramento CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT La maggior parte dei mercati si trova in fase di maturit e le pi corrette strategie per affrontarli si basano sul processo di cura e fidelizzazione del cliente un interlocutore fortemente condizionato dall andamento di una relazione che spesso si svolge al telefono Tutti coloro che in azienda sviluppano rapporti telefonici partecipa no di fatto all attuazione delle politiche commerciali pertanto indispensabile che si realizzino efficaci comunicazioni telefoniche basate su competenza stile e cortesia per trasmettere la migliore immagine aziendale e incrementare il successo dei contatti com merciali L in
72. che possono insorgere con persone di diversa cultura La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Medici e funzionari dell Azienda Sanitaria Locale di Brescia Renata Borgato DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti responsabili del personale PROGRAMMA Il fenomeno infortunistico nei lavoratori stranieri evidenze statisti che Le difficolt linguistiche e le modalit di accertamento del li vello di comprensione da parte di lavoratori stranieri strumenti di sponibili ed esempi applicativi La valutazione dei rischi nel D Lgs 81 08 art 17 e 28 con specifico riferimento alla presenza di la voratori provenienti da altri Paesi esempi di modalit di valutazio ne e di gestione del rischio aggiuntivo Ascolto attivo Gestione delle relazioni in contesti multiculturali CALENDARIO DIDATTICO Due mattinate ore 9 00 13 00 Prima edizione venerd 1 03 13 venerd 8 03 13 Seconda edizione marted 2 07 13 mercoled 10 07 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due pomeriggi ore 14 00 18 00 Prima edizione mercoled 20 03 13 marted 26 03 13 Seconda edizione mercoled 26 06 13 mercoled 3 07 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 350 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilita
73. chiave UNI EN ISO 4287 Rugosimetria Profilometria a stilo Profilometria ottica Microscopia AFM Spessore Definizioni di spessore uniformit conformalit step coverage Metodi non distruttivi micrometria metodi magnetici ISO 2361 ISO 2178 ultrasuoni ISO 16831 Eddy Currents ISO 2360 ISO 21968 Metodo gravimetrico Analisi della sezione con microsco pia ottica ISO 1463 e SEM ISO 9220 Crater grinding test ISO 26423 Misura mediante profilometro Riflettometria raggi X Analisi superficiale chimica strutturale microstrutturale Tecniche chimiche per via umida tecniche diffrattometri che XPS SIMS TXRF Propriet meccaniche di strati sottili Durezza e modulo elastico mediante prove di nano indentazione ISO 14577 Adesione al substrato Coefficiente d attrito Resistenza all u sura ISO 26424 ASTM G 99 Resistenza al graffio ISO 1071 Propriet funzionali Resistenza alla corrosione Bagnabilit Assorbimento ottico Con ducibilit elettrica CALENDARIO DIDATTICO Nell ambito di un mercato sempre pi competitivo e globalizzato si rileva l esigenza crescente di conseguire risultati elevati nei diffe renti processi aziendali che hanno un impatto diretto sulla qualit del prodotto e sul livello di servizio Per migliorare le prestazioni dei processi indispensabile tuttavia misurarne l entit corrente attra verso specifici indicatori di efficacia e di efficienza veri e propri sensori
74. clima aziendale hanno un diretto riflesso sui prodotti e sui servizi erogati In tale quadro gli strumenti di valutazione del personale consentono non solo di monitorare e favorire il processo di crescita individuale ma anche di incrementare in modo significativo le prestazioni e la competiti vit complessiva dell azienda Il corso offre dunque una panoramica dei principali strumenti a disposizione di quanti in azienda sono chiamati a valutare e valo rizzare le risorse umane focalizzando l attenzione su due modelli di valutazione spesso utilizzati separatamente l analisi quantitati va e l indagine qualitativa con l intento di evidenziare i vantaggi del loro utilizzo integrato La didattica prevede un ampio utilizzo di esercitazioni pratiche su casi concreti specificamente riferiti alla dimensione e alla cultura imprenditoriale delle aziende partecipanti DOCENZA Emanuela Gastaldi DESTINATARI Imprenditori dirigenti quadri e responsabili della gestione del personale PROGRAMMA Introduzione agli strumenti di valutazione del personale Il sistema di valutazione e l opportunit di miglioramento delle pratiche gestionali La valutazione del contesto e le modalit di comunicazione pi opportune per l introduzione del sistema di valutazione delle persone Gli strumenti di valutazione del persona le questionari interviste indagini Focus Group osservazione di retta test Caratteristiche vantaggi e limiti di ta
75. commerciali Tecnologia per le vendite l automazione della forza di vendita La banca dati dei clienti Il canale Internet mercoled 7 11 12 mercoled 14 11 12 mercoled 21 11 12 mercoled 28 11 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 500 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 VENDITE E PIANIFICAZIONE COMMERCIALE LA GESTIONE DEI CLIENTI STRATEGICI Come misurare e valorizzare la redditivit economico finanziaria del portafoglio clienti CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT Nell attuale scenario competitivo sempre pi mutevole e comples so per affrontare con successo le richieste dei mercati di riferi mento e accrescere il valore dell impresa di fondamentale impor tanza garantire ai clienti acquisiti e potenziali la massima soddisfa zione dei bisogni cercando al contempo di ottimizzare il ritorno sugli investimenti La realt aziendale evidenzia tuttavia come i ri sultati di gestione siano generati in larga misura da un numero ri stretto di clienti clienti chiave spesso molto esigenti che vanno selezionati e gestiti in una logica di portata strategica e non solo strettamente commerciale Il corso si propone pertanto di illustrare gli strumenti e gli indicato ri economico finanziari necessari a controllare l impatto sugli inve stimenti delle operazioni di marketing e di vendita indirizzate ai clienti chiave evidenziando l importanza della c
76. con postazione di lavoro individuale venerd 15 03 13 mercoled 20 03 13 venerd 22 03 13 mercoled 27 03 13 venerd 29 03 13 venerd 5 04 13 Seconda edizione sei mattinate ore 9 00 12 30 marted 2 07 13 gioved 4 07 13 marted 9 07 13 gioved 11 07 13 marted 16 07 13 gioved 18 07 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 850 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu O k lt n O LL E ZI O Z S LU k Lu Lu T a lt q 7e Li x am LU XL Q b_n lt n O LL lt O l O Z S LU b LU LU lt 2 a lt q n LU x a Z SISTEMI OPERATIVI SERVIZI E SICUREZZA IN RETE 26 INTRODUZIONE ALLA VIRTUALIZZAZIONE DI SISTEMI SERVER CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT In ambito informatico il termine virtualizzazione esprime la pos sibilit di astrarre una risorsa hardware o software dal suo conte sto reale creando un interfaccia che nasconda la componente fisi ca sottostante e permetta l accesso concorrente alle stesse risorse da parte di pi istanze In fase di creazione di una macchina virtua le infatti possibile scegliere quale hardware dovr essere attivato e configurato al fine di creare un ambiente software indipendente da quello fisico ed esportabile Tutto l hardware virtuale identico a prescindere dalla macchina fisica sulla qua
77. con quello erogato dalla Camera di Commercio di Brescia non potr essere superiore alla quota associativa annuale sostenuta dall azienda nell anno precedente Effettuato il pagamento dell intera quota d iscrizione l azienda associata potr utilizzare il modulo riportato a pagina 37 che verr completato da ISFOR 2000 per la vidimazione di propria competenza L Associazione Industriale Bresciana espletate le proprie verifiche provveder infine a regolare il contributo direttamente all azienda Le aziende aderenti ad altre organizzazioni imprenditoriali pertanto escluse dall agevolazione disposta dall Associazione Industriale Bresciana sono invitate a contattare la segreteria di ISFOR 2000 030 2284 511 al fine di concordare eventuali soluzioni personalizzate DISDETTA DELLE ISCRIZIONI Nell eventualit di rinuncia alla partecipazione ad un intervento formativo per il quale sia gi stata effettuata la regolare iscrizione si prospettano due casi La mancata presentazione dell iscritto all avvio del corso prescelto autorizza ISFOR 2000 ad emettere fattura per l intero importo oppure a trattenere la quota gi versata fatta salva la possibilit dell azienda di procedere ad una nuova iscrizione ad altro corso previsto nel catalogo Nel caso in cui l iscritto si ritirtasse dal corso ISFOR 2000 autorizzata ad emettere fattura per l intera quota di iscrizione restando obbligata a trasmettere al partecipante il materiale didatti
78. controllo delle sorgenti di innesco sistemi di sfogo e soppressione dell esplosio ne etc Discussione e verifica CALENDARIO DIDATTICO Come emerge dagli studi disponibili i lavoratori immigrati appar tengono alle categorie di lavoratori con particolare vulnerabilit Infatti il trend crescente di lavoratori immigrati giustifica solo in parte il costante aumento degli infortuni e delle malattie professio nali occorsi a loro carico Per tale motivo il D Lgs 81 08 all art 28 prevede che nel processo di valutazione dei rischi si tenga conto di tutti i rischi per la sicurezza e la salute dei lavoratori ivi compresi quelli connessi alla provenienza da altri Paesi Il modulo intende pertanto analizzare gli elementi che possono concorrere nella valutazione e gestione dei rischi connessi alla provenienza da altri Paesi principali variabili che contribuiscono alla maggiore vulnerabilit di tali lavoratori possibili modalit di accertamento della comprensione linguistica percezione del ri schio industriale metodologie disponibili allo scopo di tenere conto dei rischi correlati alla condizione di lavoratore immigrato all inter no del processo di valutazione dei rischi aziendali pianificazione degli interventi necessari per il miglioramento nel tempo dei livelli di salute e sicurezza all interno dei luoghi di lavoro Il modulo si propone infine di promuovere strategie di ascolto attivo per risolvere alcuni problemi relazionali
79. d opera o di somministrazione Il documento unico di valutazione dei rischi da interferenza La gestione della documentazione tecnico amministrativa L organizzazione della prevenzione incendi del pri mo soccorso e della gestione delle emergenze Individuazione e valutazione dei rischi I principali fattori di rischio e le relative misure tecniche organizza tive e procedurali di prevenzione e protezione Il rischio da stress lavoro correlato rischi ricollegabili al genere all et e alla prove nienza da altri Paesi dispositivi di protezione individuali La sor veglianza sanitaria Formazione e consultazione dei lavoratori L informazione la formazione e l addestramento Le tecniche di comunicazione Il sistema delle relazioni aziendali e della comuni cazione in azienda La consultazione e la partecipazione dei rap presentanti dei lavoratori per la sicurezza Natura funzioni e moda lit di nomina o di elezione dei rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza AI termine del corso viene effettuata una prova di verifica degli apprendimenti al cui superamento rilasciato l attestato di partecipazione Prima edizione venerd 21 09 12 gioved 27 09 12 gioved 4 10 12 mercoled 10 10 12 Seconda edizione marted 12 02 13 marted 19 02 13 mercoled 27 02 13 gioved 7 03 13 Per le aziende a medio rischio corso di 32 ore Otto pomeriggi ore 14 00 18 00 Prima edizione luned 22 10 12 marted 30 10 12 m
80. dei linguaggi e delle tecnologie utilizzate per lo sviluppo di un sito il corso introdurr all uso di Wordpress un intuitiva e fles sibile applicazione Content Management System CMS realizzata in linguaggio PHP che consente la facile creazione di siti Internet e blog aziendali partecipanti apprendono come realizzare modifi care e ottimizzare in autonomia contenuti testuali grafici e multi mediali senza bisogno di competenze specialistiche nel campo della programmazione Il corso trasferisce inoltre le competenze necessarie per installare e configurare l applicativo personalizzan dolo con moduli applet plug in e template grafici DOCENZA Francesco Carli DESTINATARI Luca Brentaro DESTINATARI Operatori grafici interessati alla creazione di elementi vettoriali Grafici creativi coinvolti nei processi di realizzazione di materiale pubblicitario e divulgativo destinati alla stampa e al web Utilizzatori di Macromedia Freehand obbligati a gestire il passaggio al prodotto della Suite di Adobe PREREQUISITI Professionisti responsabili informatici e responsabili marketing che intendono realizzare e gestire in autonomia il sito o il blog aziendale Tutti coloro che intendono approcciarsi all utilizzo di un CMS per il personal publishing PREREQUISITI Conoscenza dell ambiente Windows PROGRAMMA Introduzione alla grafica vettoriale Differenza tra grafica vettoriale e grafica bitmap o raster Panoramica
81. della comuni cazione scritta Relazioni resoconti rapporti Esercitazioni applicative per ciascun partecipante attraverso l analisi dei testi redatti individualmente CALENDARIO DIDATTICO Per mantenersi competitiva in un contesto globale altamente mu tevole l azienda chiamata a modificare continuamente la propria organizzazione La corretta lettura delle variabili esterne e delle insite opportunit infatti deve essere tradotta in strategie obietti vi e azioni da pianificare e realizzare Ci comporta l individuazione dei processi critici e delle alternative di cambiamento ma anche la definizione delle specifiche responsabilit sulle azioni da intra prendere e sull eventuale nuovo modello di gestione organizzativa da adottare In tale prospettiva si rendono necessari il monitorag gio e il feedback dei processi d intervento sviluppati ai diversi livel li dell organizzazione Il corso si pone pertanto l obiettivo di illustrare i fondamenti della riorganizzazione aziendale valorizzando i tratti dell innovazione e proponendo concreti modelli di cambiamento organizzativo Ampio spazio dedicato all analisi di casi reali e a simulazioni al fine di fornire esempi e consigli pratici riguardanti sia i cam pi di applicazione sia le modalit operative di utilizzo coerenti con il contesto di appartenenza delle aziende partecipanti DOCENZA Riccardo Ferrari DESTINATARI Imprenditori direttori generali responsa
82. di dirigenti aziendali di dipendenti e di collaboratori familiari Pi in particolare possono usufruire dei contributi disposti dalla Camera di Camera di Commercio di Brescia le imprese che abbiano un numero di dipendenti non superiore a 200 relativamente alle imprese industriali e alle cooperative sociali Onlus con fatturato annuale non superiore a Euro 40 000 000 00 siano definite piccole e medie imprese commerciali turistiche agricole e di servizi con numero di dipendenti non superiore a 40 siano qualificate imprese artigiane in quanto iscritte all Albo Provinciale dell Artigianato con fatturato annuale non superiore a Euro 7 000 000 00 abbiano sede legale e o unit locale nella provincia di Brescia siano iscritte al Registro delle imprese e in regola con la denuncia di inizio attivit al Repertorio Economico Amministrativo dell ente camerale bresciano siano in grado di documentare che le spese sono state sostenute con prova dell avvenuto regolamento entro il 31 dicembre 2012 per la partecipazione ad attivit formative nell arco temporale compreso tra il 2 gennaio e il 31 dicembre 2012 siano in regola e nell esatta misura con il pagamento del diritto annuale camerale non abbiano pendenze con gli enti previdenziali non siano soggette ad amministrazione controllata a concordato preventivo o a fallimento contributo camerale concesso nella misura del 50 del costo sostenuto al netto di IVA Il contributo massim
83. di evitare i consueti rifa cimenti di un progetto Il sistema progettuale dunque interpretato come un insieme di blocchi funzionali ciascuno con le proprie ca ratteristiche in grado di originare un progetto armonico che tenga conto della mutua interazione dei blocchi funzionali Nell ambito del corso sono dunque analizzati i motori le trasmissioni i diversi tipi di utilizzatore e la varia componentistica meccanica approfon dendo gli effetti parassiti che spesso condizionano l accoppiamen to dei vari oggetti e il loro buon funzionamento La concreta applicazione delle metodologie favorita dalla discus sione di casi tratti dalla realt operativa relativi alla progettazione funzionale di macchine automatiche DOCENZA Rodolfo Faglia DESTINATARI Tecnici progettisti PROGRAMMA Schemi progettuali L iter procedurale nella progettazione meccani ca Lo schema di una macchina tramite elementi funzionali La generazione del movimento e la sua pianificazione Tipologie delle leggi di moto Illustrazione di un software per la simulazione cine matica e dinamica di meccanismi Catene cinematiche Caratteri stiche funzionali Modellazione di elementi meccanici Effetti pa rassiti nei principali componenti di una catena cinematica Casi di studio CALENDARIO DIDATTICO Due mattinate ore 9 00 12 30 gioved 23 05 13 gioved 30 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 la seconda delle qual
84. di sistemi e componenti Calcolo dell affidabilit del Top Event in funzione dell affidabilit degli items costituenti Minimal Cut Sets insiemi minimi di eventi che portano al guasto Analisi di casi aziendali di FTA CALENDARIO DIDATTICO Quattro pomeriggi ore 14 30 18 00 gioved 6 06 13 gioved 13 06 13 gioved 20 06 13 gioved 27 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Una giornata ore 9 30 17 30 marted 2 07 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I e l m Z lt q N N LU ag 2 N LU gt n H Q x A N e LLI S OQ x A OQ n lt q l A T OQ l m Z lt N N LU n N LU gt H H Q x A N e LLI S Q x A CONOSCENZE COMPLEMENTARI LA LETTURA DEL BILANCIO PER NON ADDETTI Come comprendere e interpretare le voci del bilancio di esercizio CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT Il percorso formativo si propone di guidare i non esperti alla lettura del bilancio di esercizio e in generale della documentazione eco nomico finanziaria aziendale fornendo loro la necessaria termino logia specifica Il corso intende altres completare il processo for mativo di coloro che pur non operando n
85. e l efficienza produttiva Il debito e l allocazione efficiente dei rischi Le prospettive della finanza strutturata fonti di finanziamento in novative come nuovo paradigma alla luce della riforma del diritto societario e dell efficienza del mercato italiano economia delle crisi finanziarie CALENDARIO DIDATTICO Il seminario approfondisce gli adempimenti aziendali di natura conta bile e fiscale relativi alla movimentazione dei rifiuti ai residui e agli avanzi di lavorazione ai semilavorati e agli imballaggi alla luce delle importanti novit introdotte dal sistema informatico SISTRI Dopo un rigoroso inquadramento sulla definizione giuridica di rifiuto di semila vorato di sottoprodotto e di materia prima secondaria sono affrontati gli aspetti contabili e fiscali dei rifiuti e residui con particolare riferi mento al trattamento dell IVA Reverse Charge e ai riflessi sulle scrit ture obbligatorie dell importazione ed esportazione degli imballaggi e delle materie prime secondarie Obiettivi del seminario sono inoltre sia illustrare le modalit per verificare attraverso controlli operativi la congruenza tra la gestione aziendale dei rifiuti e delle materie prime secondarie e le scritture contabili e fiscali sia affrontare il problema contabile degli imballaggi ed i risvolti con il CONAI in materia di opera zioni nazionali e di importazioni esportazioni di materiale imballato con riferimento ai Consorzi di raccolta di partico
86. e contenitori immagini riquadri e tabel le frame e form HTML ed XHTML a confronto CALENDARIO DIDATTICO Tre giornate ore 9 30 17 30 marted 27 11 12 marted 4 12 12 marted 11 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 850 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Cascading Style Sheet Inclusione dei fogli di stile nelle pagine web Formattare i contenu ti testuali e le propriet di base del testo Propriet avanzate del testo per rendere pi leggibile la pagina Impostare il colore degli elementi e il colore di sfondo Gestire lo stile degli elenchi puntati e numerati CSS Positioning Struttura di una pagina il box model per la disposizione dei conte nuti nel CSS Positioning Unit di misura dei CSS e definire altezza e larghezza di un elemento i margini il padding e i bordi Separare la forma dal contenuto con le propriet display float e position Differenziare i fogli di stile per differenti supporti L attributo media Gestire i CSS per la stampa di un documento Accessibilit e CSS Risorse CSS sul web e siti di esempio Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale equipaggiata con un editor HTML Aptana e altri software necessari alle esercitazioni E BUSINESS SOCIAL MEDIA E TECNOLOGIA MOBILE 13 SEO STRATEGIE DI POSIZIONAMENTO NEI MOTORI DI RICERCA COR
87. e il calcolo del punto di riordino La gestione delle parti di ricambio Controllo di gestione del servizio costi dell assistenza Il budget del servizio Marketing dell assistenza tecnica Il mercato ed i clienti Il marketing mix nel servizio servizi acces sori La qualit Automazione delle attivit La telediagnostica La banca dati sistemi esperti L automazione a supporto del marketing del servizio Contrattualistica Le caratteristiche e le forme dei contratti Esempi Evoluzione dell assistenza tecnica I cambiamenti nel mercato e nell organizzazione L innovazione Il network tra aziende CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 venerd 12 10 12 gioved 18 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 luned 22 10 12 marted 30 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 LOGICHE E STRUMENTI DI MARKETING 4 FONDAMENTI DI MARKETING ASPETTI STRATEGICI E OPERATIVI Come diventare un moderno marketing manager CORSO PROPEDEUTICO VENDITE E PIANIFICAZIONE COMMERCIALE 5 TECNICHE DI VENDITA PER COMPETERE CON SUCCESSO Come condurre un efficace trattativa commerciale CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT
88. ea oltre il 14 settembre 2012 2 Per promuovere la massima partecipazione delle aziende alle attivit comprese nel catalogo sono concesse 1 iscrizione gratuita ogni 5 partecipazioni effettive 2 iscrizioni gratuite ogni 9 partecipazioni e 3 iscrizioni gratuite ogni 12 partecipazioni Tali gratuit ovvero il diritto di partecipare liberamente ad un modulo giornaliero o a due moduli semigiornalieri possono essere godute nell ambito delle proposte comprese nel prossimo catalogo 2013 2014 3 Gli associati al Gruppo Giovani Imprenditori delle organizzazioni imprenditoriali appartenenti all assetto societario dell istituto godono di uno sconto sulle quote di partecipazione delle iniziative a catalogo pari al 15 Per beneficiare di tale agevolazione non cumulabile con le formule facilitative precedenti l adesione al Gruppo Giovani deve essere segnalata dall interessato all atto dell iscrizione 4 Qualora un azienda intenda iscrivere pi collaboratori al medesimo intervento formativo compreso nel presente catalogo le quote individuali godono di un abbattimento del 20 Anche in tal caso l agevolazione non cumulabile con quelle sopra illustrate 5 Le iscrizioni a titolo personale godono di speciali agevolazioni Gli interessati sono pertanto pregati di rivolgersi alla segreteria di ISFOR 2000 che provveder caso per caso a valutare le singole posizioni e a proporre d intesa con la direzione dell istituto le condizioni economi
89. fondo per la formazio ne e l aggiornamento professionale Tel 030 3725 346 218 357 Sito www bs camcom it Area Patrocini e Contributi BANDO INNOVAZIONE 2012 Con il presente bando Regione Lombardia e le Camere di Commercio Lombarde intendono favorire il processo di innovazione delle micro piccole e medie imprese attraverso l utilizzo di voucher a fondo perduto di cui uno relati vo al capitale umano qualificato in azienda Tel 030 3725 298 264 Sito www bs camcom it Area Patrocini e Contributi AI servizio delle imprese bresciane yNIVERS 7 SPORTELLO ORIENTAMENTO PER L IMPRESA Punto operativo per il supporto alle PMI Risponde a quesiti specifici su avvio attivit d impresa finanziamenti proposte e opportunit d affari internazionalizzazione ed innovazione tecnologica Tel 030 3725 298 264 SERVIZIO DI CONCILIAZIONE La Camera di Commercio di Brescia offre servizi di Conciliazione e Mediazione per la composizione extragiudiziale delle controversie Il Servizio di Conciliazione iscritto nel Registro degli Organismi di Mediazione al n 104 del Ministero della Giustizia Tel 030 3725 308 374 REGISTRO DELLE IMPRESE RICHIESTE ON LINE 199 500111 COMUNICA Fedra Plus informazioni download e utilizzo E attiva la Richieste Lun Ven 9 00 13 00 del Software Starweb informazioni su presentazione e modalit di on Jine Lun Ven 14 00 17 00 compilazione pratiche telematiche richieste on line TELEMACO informazioni cons
90. generali di chimica e fisica Regolamentazioni di bombole e contenitori Norme di primo soccorso generali e specifiche Chi mica dei gas Dispositivi di protezione individuale delle vie respira torie Nozioni di antincendio Lezione pratica sugli interventi di manutenzione e di emergenza CALENDARIO DIDATTICO Nicola Nabacino DESTINATARI Responsabili delle funzioni di Progettazione Manutenzione e Pro duzione responsabili di commessa project manager responsabili della logistica responsabili di magazzino responsabili della ge stione degli stock di materie prime semilavorati e prodotti finiti responsabili degli acquisti PROGRAMMA tre dilemmi dei project manager Il problema di fondo dei progetti Capire l incertezza di una serie di attivit Capire l incertezza di at tivit concorrenti Come le risorse finite aumentano la variabilit Perch le stime iniziali non sono realistiche La protezione delle attivit il dilemma delle risorse Perch sembra che le attivit non vengano mai completate in anticipo La sindrome dello studente Gli ambienti multiprogetto il multitasking delle risorse Quali tipi di multitasking incoraggiare e quali evitare Cambiare il paradigma perch lavorare di pi non la soluzione Il paradosso apparente ritardare i progetti per essere pi veloci Un nuovo modo di pianifi care i progetti Quali sicurezze inserire nella pianificazione Come proteggere dagli imprevisti il ris
91. gioved 14 02 13 marted 19 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Una giornata ore 9 30 17 30 gioved 21 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 020 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 LU Z z m e LU A e l l O ag p Z O S LU lt N ra lt L u Z o N lt ag 2 lt LU Z o e e LLI A e l l e ag m Z S LU lt q N Z lt LL u Z o N lt ag L z lt x OPERAZIONI CON L ESTERO 28 LE OPERAZIONI TRIANGOLARI IVA INTRACOMUNITARIE ED EXTRACOMUNITARIE ASPETTI OPERATIVI Come beneficiare di agevolazioni tributarie per le operazioni commerciali internazionali SEMINARIO SPECIALISTICO FINANZA E RAPPORTI CON LE BANCHE 29 CASH MANAGEMENT E RAPPORTI CON LE BANCHE Come ottimizzare le giacenze i flussi finanziari e le relazioni con il sistema creditizio CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Le operazioni triangolari di merci attivit molto frequenti nella pratica aziendale riguardano movimenti di beni oggetto sia di ope razioni di compravendita sia di ulteriori lavorazioni che coinvolgo no soggetti operanti a livello nazionale e o internazionale Al fine di poter beneficiare di agevolazioni tributarie indispensabile cono scere la
92. imposta in mancanza di dichiarazione d intento Esten sione del sistema del Reverse charge Il nuovo regime dell IVA di cassa Trasmissione dei corrispettivi e certificazione fiscale Le novit in campo immobiliare cessioni e locazioni Le auto e il fisco tutte le novit e quadro riepilogativo Telefonia fissa e mobile Elen chi Intrastat Dichiarazione di intento Dichiarazione IVA Ravvedimento operoso Presupposti necessari Modalit di calcolo del ravvedimento opero so Caratteristiche del ravvedimento operoso Violazioni meramen te formali Controllo relativo alle imposte dirette Presupposto applicativo Principi soggettivi ed oggettivi Dichiara zione dei redditi scadenze e documentazione fiscale Dichiarazio ne dei sostituti d imposta la certificazione dei sostituti di imposta le scadenze e la documentazione fiscale Controllo relativo all IRAP Presupposto applicativo Principi soggettivi ed oggettivi Dichiara zione dei redditi quadri scadenze e documentazione fiscale Controllo relativo alle altre imposte indirette Tassa di concessione governativa Controllo altri adempimenti Privacy Versamento annuale CCIAA Sanzioni amministrative e fiscali Contenuto natura e criteri di determinazione Principi di legalit del favor rei di imputazione e colpevolezza Sanzioni fiscali penali aspetti generali prescrizione dei reati Delitti in materia di dichia razione di documenti e pagamento di imposte Statuto del co
93. in produzione Indici di gravit probabilit e rilevabilit significato e criteri di va lutazione Calcolo dell Indice di Priorit di Rischio Sistemi di con trollo di tipo preventivo e di rilevazione influenza sull IPR Gli inter venti raccomandati per ridurre la rischiosit di difetti derivanti da carenze del processo produttivo Mantenere aggiornate le analisi P FMEA per utilizzarle per i successivi prodotti processi Analisi e discussione di P FMEA sviluppate in realt aziendali Cenni su Design FMEA in progettazione CALENDARIO DIDATTICO Quattro pomeriggi ore 14 30 18 00 marted 2 04 13 luned 8 04 13 luned 15 04 13 luned 22 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 luned 8 04 13 luned 15 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 IDEAZIONE PROGETTAZIONE E INDUSTRIALIZZAZIONE 80 IL METODO DEGLI ELEMENTI FINITI NELLA PROGETTAZIONE MECCANICA Come analizzare il comportamento in esercizio di macchine o loro parti CORSO PROGREDITO ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 81 E MIGLIORAMENTO CONTINUO LOGISTICA E OTTIMIZZAZIONE DEL PROCESSO PRODUTTIVO Come potenziare le performance del sistema logistico CORSO PROGREDITO in collaborazione con MO S MT
94. la crescita dei loro migliori dipenden ti operando sulle variabili di retribuzione responsabilit e potere ma diventa sempre pi necessario operare un cambiamento so stanziale nella politica di gestione del personale attraverso l ado zione di strumenti di arricchimento personale e riconoscimento professionale formazione percorsi di sviluppo creativi orienta mento all innovazione In tale contesto le logiche e gli strumenti di valutazione del perso nale illustrati durante il seminario consentono non solo di monito rare e favorire il processo di crescita individuale ma anche di incre mentare in modo significativo le prestazioni e la competitivit complessiva dell azienda La didattica prevede un ampio utilizzo di esercitazioni pratiche su casi concreti specificamente riferiti alla dimensione e alla cultura imprenditoriale delle aziende partecipanti DOCENZA Bernard R Cantournet DESTINATARI Imprenditori dirigenti quadri e responsabili della gestione del personale PROGRAMMA Le leve che aiutano a far carriera ad avere successo e a rendere felici i dipendenti Identificare le innovazioni legate al lavoro e quelle correlate al clima e alle relazioni interpersonali Aumentare i consen si attraverso la condivisione degli obiettivi aziendali Stimolare le proposte di idee innovative attraverso il team leader appropriato Creare una cultura del benessere in equilibrio con i ruoli l ambiente e il rispetto dell
95. le metodologie pi adatte per ottimizzare la produttivit delle riunioni di lavoro Durante il percorso formativo si ricorre all ausilio di esercita zioni lavori di gruppo momenti di riflessione e simulazioni guidate DOCENZA Emanuele Tinto DESTINATARI Imprenditori dirigenti e responsabili di funzioni aziendali PROGRAMMA Tipologia di riunione Le diverse tipologie formativa informativa analitica creativa e decisionale Fenomeni di gruppo nell ambito di una riunione Le tecniche comunicative efficaci nella gestione delle riunioni Di namiche di gruppo La motivazione dei partecipanti Rendere ade guato il proprio intervento Essere assertivi essere propositivi ne goziare per raggiungere una condivisione motivata sulle decisioni La comunicazione al servizio del cambiamento Le possibili resi stenze al cambiamento La personalit individuale e la personalit di gruppo Le barriere che ostacolano la comunicazione L aspet tativa negativa Gestione della riunione Gli elementi per progettare e preparare una riunione Tecniche per la gestione efficace di tutte le fasi di una riunione di lavoro il brie fing l ambiente e i supporti il tono clima dell incontro preparazio ne del discorso Definizione dei contenuti e degli obiettivi della riu nione definizione dei destinatari funzione e ruolo del moderatore ottimizzare il tempo l apertura la proposta il dibattito verificare che si siano raggiu
96. m 7 ISFOR 2000 Tori Lal corsi aolsaniiti parla imprese Struttura degli interventi formativi La pianificazione degli interventi formativi nell arco temporale che va dal mese di settembre 2012 al mese di luglio 2013 suddistingue il catalogo in cinque sezioni a loro volta articolate in filoni specialistici volti ad approfondire le aree funzionali d impresa pi in particolare 1 SEZIONE AMMINISTRAZIONE FINANZA E CONTROLLO DI GESTIONE Filoni specialistici Contabilit bilancio e fiscalit d impresa Controllo di gestione e budgeting Finanza e rapporti con le banche Operazioni con l estero 2 SEZIONE PROCESSI PRODUTTIVI E SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO Filoni specialistici Organizzazione della produzione e miglioramento continuo Approvvigionamenti e logistica Ideazione progettazione e industrializzazione Sicurezza tutela ambientale e igiene nei luoghi di lavoro 3 SEZIONE MARKETING E RELAZIONI COMMERCIALI Filoni specialistici Vendite e pianificazione commerciale Logiche e strumenti di marketing Export management Linguistica 4 SEZIONE ORGANIZZAZIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE Filoni specialistici Amministrazione del personale Gestione delle risorse umane Managerialit e perfezionamento delle abilit individuali Funzioni di segreteria e di accoglienza 5 SEZIONE IMPRESA DIGITALE E TECNOLOGIE INFORMATICHE Filoni specialistici Ambienti di sviluppo database e linguaggi Applicati
97. maggiore interesse anche con specifico riferimento alle rispettive realt aziendali La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Rolando Dubini DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti responsabili dell ufficio tecnico respon sabili acquisti PROGRAMMA Gestione della prevenzione nei luoghi di lavoro Misure di tutela e obblighi misure generali di tutela delega di fun zioni obblighi del datore di lavoro non delegabili obblighi del datore di lavoro e del dirigente Obblighi del preposto Obblighi dei lavorato ri Disposizioni relative ai componenti dell impresa familiare e ai la voratori autonomi Obblighi dei progettisti dei fabbricanti dei fornito ri e degli installatori Obblighi del medico competente Obblighi con nessi ai contratti d appalto o d opera o di somministrazione Sistema di qualificazione delle imprese e dei lavoratori autonomi Valutazione dei rischi oggetto della valutazione modalit di effettuazione della valutazione modelli di organizzazione e di gestione Valutazione del rischio e rischi lavorativi La valutazione dei rischi e le misure preventive Il processo della valutazione del rischio lavorativo legato alla mansione effettiva mente svolta principi di base Le metodologie
98. mondo indu striale la costante richiesta di flessibilit e il richiamo all esigenza di terziarizzare i processi e i servizi aziendali coinvolgono in misura crescente la funzione acquisti che assume pertanto un ruolo sem pre pi strategico nella gestione d impresa Il percorso formativo intende ridisegnare le caratteristiche e le competenze necessarie per ottimizzare la funzione acquisti con sentendo da un lato di pianificare e monitorare lo sviluppo dei ruoli tipici della funzione dall altro di applicare metodi e strumenti volti sia all integrazione con i fornitori sia alla riduzione dei costi gestionali e al contempo migliorare la qualit e l efficacia del servizio DOCENZA Giuseppe Di Virgilio Claudio Randone DESTINATARI Responsabili acquisti capi progetto PROGRAMMA Missione e finalit della funzione acquisti Acquisti approvvigiona menti e gestione materiali concetti ed evoluzione Gli approvvigio namenti la gestione Strutture organizzative tipiche degli acquisti Accentramento e decentramento degli enti di acquisto Ruoli pro fessionali nella funzione acquisti il buyer l analista di commodity e di servizi l analista costi Procedure e interfacciamenti con le altre funzioni aziendali Organizzazione e controllo della funzione acquisti ed approvvigionamento Misura della qualit e della pre stazione nelle attivit di acquisto L azienda rete dall azienda tradi zionale all outsourcing CALE
99. n cc N Lu _l l Lu A le A O gt N Lu Lu Z Z N lt N N Z lt S X LU ra lt LU n ce L LU l l LU A le a O gt N LU LU Z o N lt N ia Z lt S GESTIONE DELLE RISORSE UMANE 14 IL PROCESSO DI RETENTION Come trattenere in azienda i collaboratori migliori SEMINARIO SPECIALISTICO MANAGERIALIT g 1 5 E PERFEZIONAMENTO DELLE ABILIT INDIVIDUALI ASSERTIVIT E AUTOREVOLEZZA Come migliorare lo stile di comunicazione in azienda attraverso relazioni interpersonali positive CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Mentre il processo di recruitment l insieme delle attivit necessa rie alla costruzione di un gruppo di candidati tra i quali selezionare i pi idonei il processo di retention comprende le azioni necessarie a mantenere in azienda i dipendenti migliori Attivit che prevedo no l utilizzo di strumenti articolati per categorie di dipendenti ma anche modalit costruite su misura di ogni singolo collaboratore al fine di rispondere alle attese di personale ad alto potenziale e di contribuire alla sua fidelizzazione nei confronti dell organizzazione Il seminario intende dunque fornire ai partecipanti gli strumenti per avviare e governare il processo che consente di attrarre e mante nere in azienda i migliori collaboratori La didattica prevede un ampio utilizzo di ese
100. norme che regolamentano i provvedimenti disci plinari e i licenziamenti individuali e collettivi uno degli aspetti pi delicati del Diritto del Lavoro La necessit di ricorrere a uno di questi strumenti pu comportare un contenzioso con costi partico larmente elevati per l azienda Ci rende dunque essenziale la precisa conoscenza e la rigorosa applicazione delle procedure previste Il corso si propone pertanto di chiarire ai partecipanti i ri ferimenti normativi aggiornati e le interpretazioni giurisprudenziali in materia fornendo al contempo le relative istruzioni operative DOCENZA Giorgio La Valle Francesco Zorzi DESTINATARI Responsabili del personale responsabili amministrativi addetti alla gestione delle risorse umane PROGRAMMA Provvedimenti disciplinari e licenziamento individuale Normativa di riferimento Il procedimento disciplinare l affissione del codice disciplinare La contestazione dell infrazione Le giustifi cazioni La determinazione e l applicazione della sanzione sanzio ne conservativa e licenziamento disciplinare Mezzi di impugnazio ne stragiudiziale Nozione di giusta causa e giustificato motivo di licenziamento Licenziamento Ad Nutum Casi particolari di licen ziamento Ipotesi di divieto di licenziamento Forma ed effetti del licenziamento Impugnazione del licenziamento Invalidit del li cenziamento tutela obbligatoria e tutela reale Licenziamenti collettivi Normativa di rife
101. offerte accordi preliminari conferme d ordine e fatture proforma CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 marted 19 02 13 marted 26 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Rischio di credito pagamenti con l estero e Incoterms Valutazione del rischio di credito rischio commerciale e rischio Paese Aspetti commerciali contrattuali e finanziari della compra vendita internazionale Soluzioni finanziarie per coprirsi dal rischio di mancato pagamento Pagamenti internazionali ed implicazioni operative con le altre clausole contrattuali Clausola di pagamento e termini di consegna della merce nella compravendita internazio nale Incoterms della Camera di Commercio Internazionale perch sono importanti e come sono applicabili Ripartizione dei costi dei rischi e delle responsabilit tra venditore e compratore Struttura degli Incoterms esame e significato dei singoli termini Formulazio ne della clausola di pagamento nei contratti internazionali Forme di pagamento con l estero Bonifici bancari anticipati posticipati e con pagamenti contestuali il Cash on delivery Assegno bancario e Lock Box Rischi e opportu nit Incassi elettronici dei crediti quando e come applicarli van taggi Incasso documentario significato e rischi Credito documen tario articolazione vantaggi e i rischi Credito documentari
102. operandi delle persone La spiegazione delle zone cieche cosa tendiamo a trascurare nostri pilastri le chiavi motivazionali profonde e le avversioni Analisi dei diversi stili di Leadership e le decisioni di management Individuazione delle aree critiche persona li di successo per il cambiamento Comunicazione e metodi vincenti Esempi sulle realt dei partecipanti Role playing Il ruolo le attese aziendali e dei collaboratori le abilit prioritarie Individuazione dei bisogni personali in termini di Leadership e comunicazione Impegni e piani di azione per la successiva giornata di formazione Miglioramento individuale Raccolta delle esperienze Consegna del profilo a tutti i partecipan ti a seguito della compilazione del questionario effettuata via web Stesura del piano di azione per il miglioramento del proprio poten ziale in base alle evidenze del profilo Confronto tra le esperienze del periodo precedente e le aree di miglioramento emerse per ogni partecipante L autovalutazione Le caratteristiche del proprio pro filo e i metodi manageriali nelle situazioni quotidiane momenti difficili esempi e soluzioni CALENDARIO DIDATTICO Centralino telefonico e reception sono importanti punti di contatto dell azienda con il mondo esterno poich ne trasmettono una pri ma immagine che influenzer in modo significativo lo sviluppo del rapporto successivo E quindi importante che gli incaricati siano in grado di svolgere con eff
103. ottimizzazione delle superfici e dei volumi Confronto fra diverse tecniche di stoc caggio Definizione delle strutture di stoccaggio e dei mezzi di mo vimentazione Tecniche di picking Progettazione dei sistemi di picking e preparazione degli ordini picking per cliente per somma di ordini sistemi misti sistemi ma nuali e sistemi automatici Layout del magazzino e strategie di percorrenza Costi di gestione del magazzino Sistemi di controllo del costo degli stock e dei costi operativi di magazzino Scelta del sistema che minimizza i costi globali CALENDARIO DIDATTICO SIGNIFICATO E FINALIT Il corso approfondisce gli aspetti giuridici che regolano la compra vendita ponendo particolare enfasi sulla patologia del contratto In particolare l intervento formativo si prefigge di esaminare la prassi aziendale in materia di contratti di acquisto alla luce degli aspetti legali che governano i contratti di compravendita analiz zando l iter formativo di un contratto ed evidenziando gli accorgi menti che permettono di tutelare in modo corretto gli interessi dell azienda acquirente Il corso illustra inoltre le clausole contrat tuali pi comunemente utilizzate approfondendo le linee guida utili alla redazione di contratti di outsourcing realmente risponden ti ai fabbisogni aziendali DOCENZA Giorgio Ricca Claudio Randone DESTINATARI Responsabili acquisti e approvvigionamenti buyer senior e junior PROGRAM
104. partecipanti di apprezzarne le implicazioni migliorative nei processi aziendali Durante l interven to formativo presentato l intero iter della procedura SMED com prendente l analisi strutturata dei tempi di attrezzaggio interni ed esterni le modalit per convertire e velocizzare le attivit di attrez zaggio e i metodi orientati al loro miglioramento continuo DOCENZA Maurizio Bertuzzi DESTINATARI Responsabili tecnici degli impianti responsabili della manutenzio ne responsabili Assicurazione Qualit responsabili e addetti dell area produzione PROGRAMMA Concetti fondamentali Il concetto tradizionale di Set up Le tre fasi dell applicazione dello SMED separare operazioni interne ed esterne convertire le opera zioni esterne in interne apportare radicali miglioramenti Le tecni che operative dell attrezzamento rapido Effetti dello SMED su co sti qualit e produttivit Applicazione del sistema SMED La costruzione della Check List Le funzioni di controllo delle ope razioni interne ed esterne La standardizzazione Le maschere in termedie Il sistema MCM Meccanizzazione e automazione Esa me delle possibili applicazioni CALENDARIO DIDATTICO in collaborazione con MO S MT SIGNIFICATO E FINALIT Il corso intende illustrare le procedure progettuali utili nelle prime fasi dell iter della progettazione meccanica L applicazione mirata e corretta di tali procedure infatti consente
105. per ridurre i costi di movimentazione CORSO PROGREDITO ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 67 E MIGLIORAMENTO CONTINUO GLI AUDIT INTERNI LA NORMA ISO 19011 2012 Come diventare un professionista del processo di verifica ispettiva interna CORSO PROGREDITO in collaborazione con EAC S MT SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il corso intende fornire le nozioni necessarie alla sistemazione planimetrica di macchinari e impianti introducendo metodologie utili alla scelta dei sistemi di movimentazione interna e alla dispo sizione dei reparti e dei magazzini integrate dalle necessarie pre disposizioni antinfortunistiche e dagli accorgimenti volti ad umaniz zare il lavoro Anche mediante esercitazioni e casi tratti dalla realt operativa i partecipanti acquisiscono le competenze finalizzate sia a organizzare un layout razionale ed efficiente sia a ridurre al mi nimo i costi dovuti ai movimenti dei materiali e delle persone Il corso si propone altres di affrontare la pianificazione di futuri ampliamenti secondo un piano organico e razionale prestando attenzione alle condizioni ambientali e di sicurezza e al conteni mento degli investimenti economico finanziari DOCENZA Alberto Diana Ivan Ferretti Simone Zanoni DESTINATARI Imprenditori responsabili di stabilimento responsabili di produzione e della logistica responsabili di processo PROGRAMMA Pianificazione degli impianti industriali
106. percorso formativo i partecipanti sono in grado di comprendere e di volgere a proprio vantaggio le diffe renze culturali nell ambito dei negoziati sviluppando inoltre la ca pacit di risolvere conflitti e dissensi Durante il percorso formativo riservato ampio spazio a simu lazioni ed esercitazioni tratte dalle attivit aziendali con spe cifico riferimento ai settori merceologici di appartenenza ed ai ruoli ricoperti dai partecipanti DOCENZA Liam Russell Bass DESTINATARI Tutti coloro che per motivi di lavoro intrattengono relazioni d affa ri in lingua inglese PREREQUISITI E VERIFICA DELLE COMPETENZE INIZIALI partecipanti devono possedere una conoscenza intermedia della lingua valutata secondo lo standard europeo il possesso di tale prerequisito accertato tramite un test erogato prima della forma lizzazione dell iscrizione al corso Qualora tale verifica preliminare realizzata senza oneri a carico del potenziale partecipante rilevi la non percorribilit della proposta interaziendale a catalogo il destinatario ricever comunque un profilo dettagliato delle proprie competenze linguistiche che potranno originare percorsi formativi alternativi e personalizzati con il sostegno di personal trainer lingui stici PROGRAMMA Introduzione al negoziato le fasi le caratteristiche dei negoziatori di successo le abilit di comunicazione nelle situazioni negoziali Le strategie negoziali Linguaggio d
107. percorso formativo mira non solo a trasferire ai partecipanti i meri contenuti linguistici ma soprattutto a ristrutturare convinzioni negative sull apprendimento dell inglese attraverso l uso di strate gie cognitive e comportamentali atte a migliorare le modalit e i tempi di apprendimento Tecniche che si dimostrano utili anche per superare quei blocchi che nel tempo hanno impedito di acqui sire la padronanza della lingua nonostante l impegno e il tempo dedicati al suo studio Il percorso formativo si propone pertanto di far acquisire ai partecipanti la consapevolezza delle proprie strate gie di apprendimento sviluppando capacit utili per imparare ad imparare Inoltre il corso intende trasferire strategie efficaci per affrontare le 5 abilit linguistiche listening speaking reading writing interacting ristrutturando eventuali blocchi nell uso della lingua inglese La metodologia utilizzata durante il percorso formativo con dotto in lingua inglese si avvale delle teorie dell apprendimen to dinamico basato sull esperienza e il feedback l azione e l esplorazione di diversi metodi di pensiero Le numerose esercitazioni consentono ai partecipanti di acqui sire la consapevolezza delle proprie risorse personali e di svi luppare le abilit linguistiche appropriate Il percorso formativo strutturato in due incontri in plenaria e in due sessioni di coaching individuale DOCENZA Maddalena Scotti DESTINATAR
108. postazione di lavoro individuale Lu O k lt n O LL E ZI O Z S LU k Lu Lu 5 a lt q n Li x A LU LL Q b_n lt x LL lt O l O Z S LU b LU LU lt 2 a lt n LU x A Z AMBIENTI DI SVILUPPO DATABASE E LINGUAGGI 2 PROGETTAZIONE DI DATABASE IL MODELLO ENTITA RELAZIONE SEMINARIO SPECIALISTICO APPLICATIVI CAD 3 AUTOCAD INTRODUZIONE AL CAD BIDIMENSIONALE CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il modello ER Entity Relationship un modello per la rappresen tazione concettuale dei dati spesso utilizzato nella prima fase della progettazione di un database Si basa su un insieme di concetti facilmente intuibili dai progettisti e sufficientemente significativi anche per soggetti privi di competenze tecniche Simula una situa zione reale indipendentemente da come i dati verranno logicamen te e fisicamente rappresentati sviluppando progetti che possono essere applicati su qualsiasi motore di database relazionale Il corso illustra le potenzialit del modello ER e trasferisce le compe tenze per elaborare in autonomia una struttura di database relazio nale di tipo OLTP On Line Transaction Processing le cui analisi possano essere condotte direttamente sui dati di esercizio evitan do la creazione di banche dati separate AI termine del percorso formativo il partecipante sar in
109. programmazione della te soreria aziendale e la gestione dei rapporti con gli istituti di credito la redazione e l analisi del bilancio di esercizio Infine viene deline ato il ruolo del responsabile amministrativo nelle situazioni di crisi aziendali Durante il corso ampio spazio riservato all analisi di casi aziendali e ai quesiti posti dai partecipanti DOCENZA Paolo Bogarelli DESTINATARI Imprenditori responsabili della funzione amministrativa finanziaria e del controllo di gestione PROGRAMMA Collocazione della funzione amministrativa all interno dell a zienda principi organizzativi Attribuzioni specificit e tendenze evolutive La definizione dei rapporti tra la funzione amministrativa e le altre funzioni presenti all interno dell impresa Le variabili da considerare nell organizza zione del lavoro di ufficio Le analisi delle procedure volte a preve nire errori o malfunzionamenti Il ruolo del responsabile ammini strativo anche in relazione ai consulenti esterni Contributo della funzione amministrativa ai processi di pro grammazione e controllo La struttura del sistema informativo amministrativo L elaborazione delle informazioni economiche a supporto dei processi di program mazione e controllo della gestione Contributo della funzione amministrativa alla gestione finanzia ria dell impresa La programmazione della gestione monetaria Le variabili da con siderare nella gestione dei rapport
110. propensione al rischio e i fattori che le de terminano Buone pratiche di azione sui comportamenti insicuri Osservare chiedere coinvolgere tecniche di comprensione e coinvolgimento dei lavoratori Strumenti per vedersi in azione la consapevolezza dei propri comportamenti L analisi dei near mis ses imparare ad analizzare e condividere soluzioni Meccanismi premio sanzione CALENDARIO DIDATTICO Il modulo si rivolge a coloro che all interno dell azienda hanno un ruolo decisivo nel promuovere comportamenti consapevoli finaliz zati alla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori L intervento formativo infatti si pone l obiettivo prioritario di mettere a disposi zione conoscenze e competenze necessarie per progettare realiz zare e valutare azioni di formazione coerenti con le reali esigenze del contesto organizzativo e finalizzate all innalzamento delle con dizioni di sicurezza nei luoghi di lavoro Il modulo caratterizzato da un taglio molto concreto ed operativo e consente ai partecipanti di simulare in aula interventi didattici che sono chiamati a realizzare in azienda La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Debora Russi DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti PROGRAMMA
111. sanzioni Il corso fornisce inoltre indicazioni su come trasformare in opportu nit i vincoli imposti dagli obblighi normativi migliorando le proprie performance nell uso delle risorse nelle scelte gestionali nell ac quisto di servizi ambientali gestione rifiuti laboratori analisi e nell ottimizzazione dei costi DOCENZA Anna Atti Claudia Cittadini Cristina Rapino DESTINATARI Imprenditori dirigenti responsabili ambientali responsabili tecni ci auditor ambientali PROGRAMMA Quadro legislativo ambientale di origine comunitaria nazionale e Regione Lombardia Scarichi idrici Rifiuti imballaggi sottoprodotti e MPS Gestione amministrativa dei rifiuti attraverso il SISTRI Emissioni in atmosfe ra da impianti industriali Emissione di gas ad effetto serra sogget ti a Emission Trading System Impianti termici ad uso civile Impian ti di condizionamento refrigerazione contenenti sostanze lesive per l ozono gas ad effetto serra Sostanze pericolose per l ambien te introduzione a REACH CLP e ADR Bonifiche dei siti contamina ti modalit di attivazione della procedura e responsabilit dei soggetti coinvolti Impatto acustico in ambiente esterno Materiali contenenti amianto Derivazione ed utilizzo di acque superficiali e sotterrane VIA e IPPC Gestione ambientale efficiente Strumenti per il monitoraggio e la valutazione dei consumi Buone prassi gestionali Tecniche di auditing e sistemi di gesti
112. sensibili Il Modello organizzativo adottato da ISFOR 2000 implica altres un sistema disciplinare atto a sanzionare il mancato rispetto delle misure e un organismo collegiale di vigilanza formato da due membri esterni e da un rappresentante di ISFOR 2000 dotato di autonomi poteri d iniziativa e di controllo riguardo al miglior funzionamento del Modello stesso Il Codice etico di ISFOR 2000 ovvero il documento ufficiale che delinea con chiarezza i diritti i doveri e le responsabilit della societ nei riguardi dei propri portatori d interesse esprime i riferimenti etici e deontologici ai quali la societ s ispira richiamandone l osservanza da parte di tutti coloro che vi operano per il conseguimento degli obiettivi aziendali II Codice etico di ISFOR 2000 approvato il 20 dicembre 2010 consultabile nell apposita sezione del sito www isfor2000 com ISFOR 2000 ISTITUTO SUPERIORE DI FORMAZIONE E RICERCA L assetto societario L istituto sorto per iniziativa dell Associazione Industriale Bresciana del Collegio dei Costruttori Edili di Brescia della Confartigianato Unione di Brescia e dell Unione Provinciale Agricoltori di Brescia A seguito di due operazioni di aumento di capitale promosse nel 1994 e nel 2002 l originario assetto societario di ISFOR 2000 si ampliato con l innesto di significative partecipazioni a conferma sia del crescente successo dell azione formativa promossa dall istituto sia
113. sistema di indici Indici di redditivit operativa di redditivit netta di efficienza economica e finanziaria La leva operativa L effetto di leva finanziaria Gli indici di solidit Gli indi catori di liquidit Gli indici di sviluppo Un caso di studio Analisi di benchmarking finanziario parametri di riferimento per l interpretazione degli indici L analisi di bilancio di aziende concorrenti La determinazione della posizione economica relativa Il ranking delle aziende appartenenti al compar to Il ruolo del settore come termine di riferimento Un caso di studio CALENDARIO DIDATTICO Una mattinata ore 9 00 12 30 marted 2 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Cinque mattinate ore 9 00 12 30 gioved 4 10 12 gioved 11 10 12 gioved 18 10 12 gioved 25 10 12 mercoled 31 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 200 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 020 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 LU Z z m 7e LU A l l O ag H Z O S LU lt N ra lt LL u Z o N lt ag 2 lt LU Z o e e LLI A e l l e ag m Z S LU lt q N Z lt LL u Z o N lt ag L z lt x FINANZA E RAPPORTI CON LE BANCHE LA PIANIFICAZIONE FINANZIARIA DAL BUSINESS PLAN ALLA PROGRAMMAZIONE OPERATIVA Come tener conto d
114. spirito di servizio gestendone in modo fluido e veloce non solo le necessit operati ve ma elaborando anche analisi statistiche di vendita e utili flussi informativi In tal modo possibile alleggerire i ruoli di coordina mento dalle attivit di routine permettendo cos di potenziare l at tivit commerciale sul campo Il corso dunque volto a fornire ai partecipanti i criteri e le tecniche necessarie per valorizzare la funzione dell ufficio commerciale co me strumento prezioso per la produttivit della rete vendita e per lo sviluppo continuo del rapporto dell azienda con i propri clienti Durante il percorso formativo si utilizzano casi reali aziendali esercitazioni e discussioni in gruppo sulle migliori soluzioni tratte dall esperienza in modo da favorire l apprendimento su come affrontare con successo situazioni anche delicate e complesse DOCENZA Giorgio Sorrentino DESTINATARI Responsabili e addetti all ufficio amministrazione vendite respon sabili commerciali PROGRAMMA Ruolo dell ufficio commerciale moderni obiettivi e i compiti fondamentali della funzione commer ciale Esempio di Job description fattori di successo rapporti efficaci con la rete vendita e le altre aree aziendali Gestione offerte e ordini Il flusso dei preventivi Il flusso delle offerte Il flusso degli ordini Reportistica per la rete vendita Rapporto sulle attivit Rapporto sui mercati locali e concorrenza Ana
115. squadra necessario elaborare un piano d azione per il miglioramento personale come Team builder al fine di comprendere le dinamiche interne ed esterne di funzionamento del gruppo rico noscere i punti di forza e di debolezza della cooperazione e affronta re con successo le inevitabili situazioni conflittuali nel gruppo Il percorso formativo connotato da un taglio fortemente ope rativo e interattivo in quanto i momenti espositivi sulle tema tiche in oggetto sono integrati da simulazioni ed esercitazioni con TV a circuito chiuso con riesame dei filmati effettuate in aula con i partecipanti DOCENZA Emanuele Tinto DESTINATARI Imprenditori dirigenti e responsabili di funzioni aziendali PROGRAMMA Per affinare la capacit di negoziare in campo aziendale neces sario essere consapevoli delle strutture e dei principi sottesi a una trattativa ben riuscita Acquisire tecniche e metodologie negoziali ben collaudate infatti aumenta le possibilit di stabilire intese e accordi riducendo nel contempo lo stress di norma inevitabile in trattative basate sui rapporti di forza imparare a utilizzarle permet te non solo di confrontarsi con gli interlocutori generando valori condivisi ma anche di sviluppare assertivit coerenza e capacit strategica Il corso propone modelli pratici per comprendere e per preparare le diverse fasi di un negoziato associando alla parte tecnica la si stematica attenzione ai modelli comunica
116. sulle nuove richieste del mercato e controllando le prestazioni dell impianto per ottenere il massimo dalle sue risorse Il corso si propone pertanto di fornire elementi conoscitivi e meto dologici legati all organizzazione alle tecnologie alla realizzazione e alla gestione del magazzino mediante specifici approfondimenti sulle diverse tecniche di progettazione del layout di magazzino sulle logiche e i criteri di stoccaggio delle merci e sui differenti si stemi di prelievo dei materiali DOCENZA Marta Cordini DESTINATARI Responsabili della logistica responsabili di magazzino responsabili dei materiali PROGRAMMA Logistica e magazzino Il sistema logistico e le funzioni del magazzino Il suo collocamento nell organigramma aziendale e le relazioni con le altre funzioni Magazzino come leva strategica Le prestazioni del magazzino gli obiettivi della misurazione e la scelta degli indicatori L aumento della complessit operativa e i requisiti necessari per un magazzino competitivo Progettazione del magazzino dati necessari giacenza e flusso classificazione degli articoli se condo la legge di Pareto ABC indici di rotazione e copertura del magazzino Tipologie di magazzino Il magazzino materie prime Il magazzino semilavorati Il magazzino prodotti finiti II magazzino di una realt commerciale La mappatu ra del magazzino Stoccaggio dei materiali Lo stoccaggio delle merci e i criteri di ubicazione
117. tensioni Saper riconoscere e utilizzare gli elementi propulsivi per dare corpo alla propria leadership livel li di comunicazione necessari per fare agire le persone e per moti varle gli apporti della scuola americana di Richard Bateson Leader in azione come agire e come gestire le situazioni Saper identificare le risorse necessarie per le proprie azioni Gover nare il processo e stimolare nei collaboratori l assunzione di respon sabilit Creare le condizioni favorevoli all innovazione e ai migliora menti Far crescere i collaboratori stimolandone la cooperazione Caratteristiche personali positive del leader identificarle e rinforzarle Saper migliorare la propria immagine dirigere attraverso l esem pio Pianificare il proprio successo e migliorare l impegno Gestire le situazioni a forte impatto personale Costruzione del proprio piano di progresso Saper comunicare la visione ai collaboratori Identificare le azioni per migliorare il proprio team Le azioni di supporto e di coaching per ottenere i risultati CALENDARIO DIDATTICO Una giornata ore 9 30 17 30 gioved 6 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 gioved 13 06 13 gioved 20 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE
118. timbri doganali apposti sul retro dei documenti doganali per le esportazioni effettuate fino al luglio 2009 Le prove alternative per le esportazioni effettuate con documenti cartacei fino al luglio 2009 e in via telematica Cenni sull origine della merce e sulla futura soppressione del certificato Eur1 CALENDARIO DIDATTICO L esatta individuazione dell origine da attribuire alle merci e alle prestazioni di soggetti stranieri una delle problematiche pi com plesse che le imprese operanti con l estero si trovano quotidiana mente ad affrontare Il seminario si propone pertanto di fornire un quadro di riferimento utile a fugare ogni dubbio interpretativo sulla normativa riguardan te l origine non preferenziale relativa alla corretta apposizione del Made in sui prodotti italiani al fine di non violare quanto disposto dalla Convenzione di Madrid e l origine preferenziale che consen te alle ditte destinatarie di poter usufruire di esenzioni e riduzioni daziarie nell interscambio con i Paesi dell Unione Europea Il semi nario analizza i criteri per poter lecitamente richiedere il certificato di origine rilasciato dalla Camera di Commercio e i requisiti per poter emettere i certificati di origine preferenziale Sono inoltre af frontate le procedure doganali e fiscali per poter utilizzare corretta mente il traffico di perfezionamento passivo e gli accertamenti doganali per verificare l effettiva origine delle merci Le tematic
119. tra lo Stato le regioni e le province autonome di Trento e di Bolzano CORSO PROPEDEUTICO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana e Azienda Sanitaria Locale di Brescia SIGNIFICATO E FINALIT PROGRAMMA Il percorso formativo offre una corretta chiave di lettura e di inter pretazione delle norme di prevenzione previste dal D Lgs 81 08 al fine di intraprendere le necessarie misure in merito all organiz zazione delle attivit di sicurezza in azienda Il corso si propone di fornire le conoscenze relative a normativa generale e specifica in tema di igiene e sicurezza del lavoro criteri e strumenti per la ricerca delle leggi e norme tecni che riferite a problemi specifici soggetti del sistema di prevenzione aziendale compiti responsa bilit e funzioni svolte dai vari Enti preposti alla tutela della salu te dei lavoratori aspetti normativi relativi ai rischi e ai danni da lavoro misure di prevenzione per eliminarli o ridurli criteri metodologici per la va lutazione dei rischi contenuti del documento di valutazione dei rischi gestione delle emergenze modalit con cui organizzare e gestire un sistema di prevenzione aziendale Il percorso formativo della durata di 28 ore caratterizzato da una metodologia didattica fortemente interattiva e applica tiva Esso prevede il ricorso a esercitazioni a simulazioni a lavori di gruppo e ad azioni di Problem Solving che consentiran
120. un originale e innovativo servizio facilmente accessibile sul sito della Camera di Commercio imperniato sull aggiornamento delle dinamiche dei mercati delle materie prime nel periodo intercorrente tra un appuntamento e l altro di Scenari amp Tendenze Il contributo delle ricorrenti analisi fornite dal CMRC Brescia valorizzando i periodici approfondimenti sviluppati nell ambito di Scenari amp Tendenze consente dunque alle imprese di presidiare sempre meglio le proprie posizioni a rischio al fine di salvaguardare i margini operativi aziendali insidiati dall imprevedibilit e dalla volatilit dei mercati finanziari L aggiornamento delle dinamiche dei prezzi delle materie prime si trova sul sito della Camera di Commercio di Brescia www bs camcom it seguendo le voci di men gt gt Studi Statistiche e Prezzi gt gt Studi e Ricerche gt gt CMRC Brescia CMRC BRESCIA Le certificazioni e gli accreditamenti HT Ct Il Sistema Qualit di ISFOR 2000 conforme ai requisiti della normativa UNI EN ISO 9001 2008 fr certificazione rilasciata dall organismo indipendente internazionale Det Norske Veritas Tale riconoscimento conseguito il 25 ottobre 1999 e confermato successivamente anno dopo s anno colloca ISFOR 2000 tra le prime business school italiane certificate e istituzionalizza lo sforzo dell istituto nell assicurare ai fruitori dei servizi formativi la partecipazione a corsi e seminari connotati da standard qualita
121. valutare i fenomeni elettrostatici per introdurre le opportune misure di prevenzione e protezione MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 25 NOVIT LEGISLATIVE IN MATERIA DI SICUREZZA Come adempiere efficacemente alle prescrizioni del D Lgs 81 08 e s m i MODULO DI AGGIORNAMENTO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT E esperienza comune assistere a fenomeni dovuti all elettrostati ca quali scosse al contatto con apparecchi metallici scintille e fulmini di cui non sempre si comprende la natura Gli stessi feno meni si presentano nell industria di processo a causa del movi mento di sostanze liquide gassose o solide si determina la forma zione di cariche elettriche per accumulo induzione etc Anche nelle operazioni pi semplici dell attivit industriale quali il travaso di un fusto di solvente il riempimento di sacchetti di plastica il trasferimento di un fluido in una tubazione o la filtrazione in un filtro a maniche si pu verificare un accumulo di cariche elettriche che originano diversi tipi di scariche a loro volta sorgenti di inne sco per atmosfere esplosive Il modulo si propone di illustrare la natura dei fenomeni elettrosta tici e le modalit per determinare le propriet elettrostatiche dei materiali al fine d
122. 0 11 12 marted 27 11 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Tre giornate ore 9 30 17 30 gioved 22 11 12 gioved 29 11 12 gioved 6 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 MANAGERIALIT F 12 E PERFEZIONAMENTO DELLE ABILIT INDIVIDUALI LA CAPACIT DI PERSUADERE Come influire positivamente sulle decisioni del team CORSO PROGREDITO MANAGERIALIT g 13 E PERFEZIONAMENTO DELLE ABILIT INDIVIDUALI LE TRAPPOLE DELLA MENTE Come coniugare intuito e razionalit nel risolvere i problemi SEMINARIO SPECIALISTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT processi di crescita delle imprese richiedono al manager di inte ragire efficacemente con interlocutori diversi per funzione ruolo organizzativo e background culturale situazioni il cui successo di pende dalla capacit di incidere e di influenzare i comportamenti e le azioni altrui Il percorso formativo si propone pertanto di agevolare la compren sione delle variabili della comunicazione interpersonale e la loro rilevanza nel contesto organizzativo ma anche di favorire la proget tazione e la gestione dell azione comunicativa in modo coerente ed efficace rispetto ai propri obiettivi gestionali Il corso intende altre s contribuire
123. 00 13 00 Prima edizione gioved 14 02 13 Seconda edizione venerd 21 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Un pomeriggio ore 14 00 18 00 Prima edizione gioved 14 02 13 Seconda edizione venerd 21 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 200 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 200 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 44 LA PROTEZIONE DA ATMOSFERE ESPLOSIVE Come valutare il rischio legato alle polveri prodotte dalla lavorazione industriale MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 45 IL RISCHIO AGGIUNTIVO PER I LAVORATORI PROVENIENTI DA ALTRI PAESI Come valutare e prevenire i rischi previsti dall articolo 28 del D Lgs 81 08 MODULO DI AGGIORNAMENTO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana e Azienda Sanitaria Locale di Brescia SIGNIFICATO E FINALIT Il D Lgs 81 08 Titolo XI sancisce i requisiti di sicurezza per i luoghi di lavoro in cui possibile la formazione di atmosfere esplo sive richiedendo la classificazione delle aree a rischio di esplosio ne e un documento di analisi del rischio di esplosione in tali aree Documento sulla Protezione contro le Esplosioni
124. 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu ra lt Lu n cc N Lu _l l Lu A le A O gt N Lu Lu Z Z N lt N N Z lt S X LU ra lt LU n cc n m3 LU l l LU A le a O gt N LU LU Z o N lt N ia Z lt S MANAGERIALIT 32 E PERFEZIONAMENTO DELLE ABILIT INDIVIDUALI COOPERARE 0 COMPETERE LE MOSSE GIUSTE Come adottare gli atteggiamenti pi appropriati SEMINARIO SPECIALISTICO MANAGERIALIT g 3 3 E PERFEZIONAMENTO DELLE ABILIT INDIVIDUALI GLI STILI DI LEADERSHIP Come affrontare il cambiamento con strategie aziendali condivise CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT La nostra vita un continuo esperimento sociale ogni giorno riflet tiamo su ci che ci accade ne definiamo il significato e ci compor tiamo di conseguenza Scegliamo continuamente tra atteggiamen ti cooperativi e atteggiamenti competitivi Spesso per non riu sciamo a individuare con piena consapevolezza le ricadute dei nostri comportamenti e la loro utilit nei diversi contesti entro i quali ci troviamo a interagire con gli altri Il seminario si propone dunque di favorire un ampia e profonda ri flessione sui comportamen
125. 000 com e Anna Baroncelli diretto 030 2284 540 a baroncelli isfor2000 com e Elvira Cigolini diretto 030 2284 526 e cigolini isfor2000 com e Monica Melis diretto 030 2284 515 m melis isfor2000 com Anna Mottinelli diretto 030 2284 545 a mottinelli isfor2000 com Ave Rigamonti diretto 030 2284 544 a rigamonti isfor2000 com L area amministrativa di ISFOR 2000 curata da Anita Ceretti a ceretti isfor2000 com mentre l area commerciale e organizzativa sono affidate a Graziella Gaffo g gaffo isfor2000 com a Sonia Cividati s cividati isfor2000 com e a Ornella Prandelli o prandelli isfor2000 com Tee GR MN ISFOR i ISTITUTO SUPERIORE DI FORMAZIONE E RICERCA La sede Consapevole dell importanza che una sede prestigiosa avrebbe rivestito per il successo dell istituto l Associazione Industriale Bresciana decise gi all atto della sua costituzione di investire ingenti risorse finanziarie per la progettazione e la realizzazione di una sede architettonicamente e funzionalmente all avanguardia Secondo l architetto Giorgio Astori Si cercato di progettare un edificio non celebrativo ma significativo non pretenzioso e ridondante ma dotato di identit e riconoscibilit non appariscente ma capace di muovere alla partecipazione mentale a qualche tipo di riflessione e considerazione L edificio pensato come un complesso chiuso con solidi muri esterni che non lasciano immaginare l articolazio
126. 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Sette pomeriggi ore 14 30 18 00 marted 21 05 13 gioved 23 05 13 marted 28 05 13 gioved 30 05 13 marted 4 06 13 gioved 6 06 13 marted 11 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 680 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 860 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu O k lt n O LL E ZI O Z S LU k Lu Lu 5 a lt q n Li x A LU ae Q b_n lt x LL lt O l O Z S LU j LU LU lt 2 a lt 72 LU x A Z E BUSINESS SOCIAL MEDIA E TECNOLOGIA MOBILE 31 GOOGLE APPS STRUMENTI DI INTERAZIONE E DI CONDIVISIONE CORSO PROGREDITO SISTEMI OPERATIVI SERVIZI E SICUREZZA IN RETE 32 TEST ANTI INTRUSIONE INDIVIDUARE E CORREGGERE LE VULNERABILITA DI UNA RETE AZIENDALE CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il termine Web 2 0 sottintende la rapida evoluzione delle modalit di comunicazione e di scambio delle informazioni favorite dalla tecnologia mobile Pi in particolare si tende a indicare come Web 2 0 l insieme di tutte quelle applicazioni online che permettono l interazione tra il sito web e l utente blog forum chat facebook twitter google linkedin wiki youtube foursquare ecc Nell ambi
127. 1 12 venerd 30 11 12 Seconda edizione marted 15 01 13 marted 22 01 13 marted 29 01 13 marted 5 02 13 mercoled 13 02 13 marted 19 02 13 marted 26 02 13 luned 4 03 13 marted 12 03 13 Terza edizione mercoled 3 04 13 gioved 11 04 13 gioved 18 04 13 marted 23 04 13 marted 30 04 13 gioved 9 05 13 gioved 16 05 13 gioved 23 05 13 marted 28 05 13 Per le aziende appartenenti all ATECO 6 corso di 24 ore pi esami Tre giornate ore 9 00 18 00 e un pomeriggio ore 14 00 18 00 Prima edizione gioved 25 10 12 luned 5 11 12 luned 12 11 12 marted 20 11 12 Seconda edizione gioved 7 03 13 mercoled 13 03 13 gioved 21 03 13 mercoled 27 03 13 Per le aziende appartenenti all ATECO 7 corso di 60 ore pi esami Otto giornate ore 9 00 18 00 gioved 7 02 13 gioved 14 02 13 gioved 21 02 13 venerd 1 03 13 venerd 8 03 13 gioved 14 03 13 venerd 22 03 13 mercoled 27 03 13 Per le aziende appartenenti all ATECO 8 corso di 24 ore pi esami Tre giornate ore 9 00 18 00 e un pomeriggio ore 14 00 18 00 Prima edizione venerd 26 10 12 marted 30 10 12 gioved 8 11 12 luned 19 11 12 Seconda edizione venerd 12 04 13 mercoled 17 04 13 marted 23 04 13 luned 29 04 13 Per le aziende appartenenti all ATECO 9 corso di 12 ore pi esami Quattro pomeriggi ore 14 00 18 00 Prima edizione luned 29 10 12 luned 5 11 12 marted 13 11 12
128. 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Una giornata ore 9 30 17 30 marted 2 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 SICUREZZA TUTELA AMBIENTALE E IGIENE 52 NEI LUOGHI DI LAVORO LA PREPARAZIONE AGLI ESAMI DI ABILITAZIONE PER L IMPIEGO DI GAS TOSSICI Come trattare professionalmente i gas tossici CORSO PROPEDEUTICO IDEAZIONE PROGETTAZIONE E INDUSTRIALIZZAZIONE 53 AUMENTARE IL BUSINESS CON IL PROJECT MANAGEMENT Come migliorare le performance aziendali migliorando costi qualit e tempi CORSO PROGREDITO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT l impiego di gas tossici cos come definiti dal R D 9 gennaio 1927 n 147 deve essere preventivamente autorizzato e il perso nale delegato alla responsabilit dei depositi e alla manipolazione dei prodotti deve essere munito di regolare patente di abilitazione rilasciata a seguito di esame dalla Commissione Tecnica Provin ciale per i gas tossici Il corso si propone di facilitare la preparazione di coloro che inten dono conseguire tale patente mediante un programma teorico pratico mirato a conoscere i gas di interesse ad apprendere le tecniche di primo intervento ad adottare i dispositivi di p
129. 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 350 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 200 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A T e l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt n e gt Q x A N e LLI S Q x A x A T e l m Z lt N N LU n S N LU am a A x A D e LLI S x A FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 26 I COMPORTAMENTI SICURI NEI LUOGHI DI LAVORO Come valutare i meccanismi di percezione e propensione al rischio per migliorare la sicurezza in azienda MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 27 DIDATTICA E SICUREZZA Come realizzare interventi formativi efficaci in materia di sicurezza MODULO DI AGGIORNAMENTO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT Numerose indagini hanno dimostrato che in particolare in Italia i due terzi degli incidenti sui luoghi di lavoro dipendono dal fattore umano Da un attenta analisi degli incidenti denunciati infatti si riscontra che molti infortuni si sarebbero potuti evitare se si fosse prestata maggiore attenz
130. 2 Seconda edizione gioved 31 01 13 gioved 7 02 13 mercoled 13 02 13 Terza edizione marted 18 06 13 marted 25 06 13 mercoled 3 07 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 200 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 COSTO DI PARTECIPAZIONE 200 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza basso rischio 350 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza medio rischio 500 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza alto rischio Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I e l m Z lt q N N LU ag 2 N LU gt re H m Q x A N 7e LLI S Q x A eg A T e l m Z lt N N LU n S N LU e me x A D 72 LU S x A FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 8 FORMAZIONE OBBLIGATORIA PER LAVORATORI IN MATERIA DI SICUREZZA AGGIORNAMENTO in attuazione dell art 37 del D Lgs 81 2008 e dell Accordo Stato Regioni del 21 12 2011 MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 9 FORMAZIONE AGGIUNTIVA PER PREPOSTI in attuazione dell art 2 del D Lgs 81 2008 secondo le indicazioni dell Accordo Stato Regioni del 21 12 2011 CORSO PROGREDITO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT
131. 2 gioved 15 11 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Tre mattinate ore 9 00 12 30 luned 26 11 12 luned 3 12 12 luned 10 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 700 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 CONTABILIT BILANCIO E FISCALIT D IMPRESA 15 DAL BILANCIO DI ESERCIZIO ALLA DETERMINAZIONE DEL REDDITO IMPONIBILE Al FINI IRAP Come determinare il reddito imponibile e adempiere agli obblighi tributari CORSO PROGREDITO CONTABILIT BILANCIO E FISCALIT D IMPRESA 16 IL RESPONSABILE AMMINISTRATIVO Come organizzare e gestire la funzione di amministrazione finanza e controllo CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Le divergenze fra principi civilistici di redazione del bilancio e norme tributarie per la determinazione del reddito d impresa richiedono la conoscenza approfondita delle norme fiscali relative alla valutazione dei componenti negativi e positivi di reddito anche alla luce delle ri correnti modifiche legislative Il corso si propone di analizzare i rap porti tra la normativa civilistica per la redazione del bilancio ed i principi tributari vigenti per la determinazione del reddito imponibile L intervento formativo intende inoltre aggiornare i profili interpretativi e applicativi delle regole d
132. 2 12 luned 10 12 12 gioved 13 12 12 luned 17 12 12 gioved 20 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due pomeriggi ore 14 30 18 00 mercoled 12 12 12 mercoled 19 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 500 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 400 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 OFFICE AUTOMATION 16 ACCESS FUNZIONI DI BASE CORSO PROPEDEUTICO AMBIENTI DI SVILUPPO DATABASE E LINGUAGGI 17 INTRODUZIONE A MS SQL SERVER GESTIONE DI DATABASE RELAZIONALI E INTEGRAZIONE CON MICROSOFT OFFICE CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il corso si propone di illustrare le potenzialit di gestione di archivi del programma MS Access per la creazione e la gestione di un si stema di archivi multipli e correlati Il percorso formativo intende inoltre utilizzare l ambiente Access per l impostazione delle carat teristiche di archivio per la ricerca e la gestione delle informazioni Ad ogni partecipante consegnato un manuale di autoistruzio ne appositamente predisposto per consolidare le nozioni acqui site in aula Il corso prepara a sostenere il modulo d esame n 5 Basi di dati della Patente Europea per il Computer ECDL DOCENZA Massimo Ferro DESTINATARI Tutti coloro che desiderano acquisire conoscenze e capacit di base relat
133. 34 LA COMPILAZIONE DEL MODELLO 770 SEMPLIFICATO Come rispettare le norme nella redazione della dichiarazione sostitutiva d imposta SEMINARIO SPECIALISTICO MANAGERIALIT N 3 5 E PERFEZIONAMENTO DELLE ABILIT INDIVIDUALI CONDURRE E ANIMARE UNA RIUNIONE DI LAVORO Come organizzare e rendere realmente efficace un momento cruciale di confronto in azienda CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Gli obblighi a cui sono soggetti i sostituti d imposta sono contem plati dall art 4 del D P R n 322 1998 che disciplina la redazione del modello 770 semplificato Il modello 770 semplificato deve essere redatto da quanti hanno corrisposto somme o valori sogget ti a ritenuta alla fonte e versato contributi previdenziali e assisten ziali all INPS all INPDAP o premi assicurativi all INAIL Il seminario si propone di fornire un utile strumento di controllo dei dati contabili al fine di predisporre i prospetti di sintesi utili alla compilazione del modello 770 semplificato sulla base della norma tiva vigente e delle novit apportate Gli argomenti sono affrontati concretamente attraverso nume rosi esempi di compilazione dei prospetti e i partecipanti pos sono sottoporre al relatore quesiti specifici riferiti alla propria realt operativa DOCENZA Alessandra Seri DESTINATARI Responsabili e addetti dei servizi amministrativi e del personale addetti alla gestione dei pagamenti dei profes
134. 50 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A T e l m Z lt q N N LU ag 2 N LU gt pam H m Q x A N 7e LLI S Q x A n S A T e l m Z lt N N LU ag N LU b_n a A x A n n LU Q x A FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 34 LA GESTIONE DELLE SOSTANZE CHIMICHE Come rispettare la normativa e i regolamenti europei in tema di chemicals MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 35 RADIAZIONI OTTICHE E IONIZZANTI Come proteggere i lavoratori da fenomeni naturali presenti in azienda MODULO DI AGGIORNAMENTO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT Il nuovo scenario europeo per la gestione dei chemicals introduce la registrazione delle sostanze modifica i criteri di classificazione dei pericoli e stabilisce significativi cambiamenti negli strumenti per la comunicazione del pericolo imponendo l etichetta e la sche da di dati di sicurezza regolamenti REACH CLP e SDS rappresen tano il quadro normativo integrato di riferimento che aggiorna an che il sistema aziendale di gestione della salute e sicurezza dei lavoratori Il modulo
135. 7 369 E mail centrocongressi probrixia camcom it BORSA IMMOBILIARE Offre una consulenza a chi vuole comprare vendere affittare o far stimare ogni N PORSA aage tpo di immobile Favorisce inoltre l incontro tra domanda e offerta D DIBRESCIA Tel 030 3725 328 369 E mail borsa probrixia camcom it INTERNAZIONALIZZAZIONE Braccio operativo per l estero della Camera di Commercio ProBrixia svolge attivit di assistenza nella fase di start up delle PMI bresciane sui mercati esteri attraverso la partecipazione a fiere e missioni estere organizzazione di workshop convegni seminari di formazione all export e consulenza ed informazioni su mercati esteri e banche dati UFFICIO FIERE ED EVENTI DI PROMOZIONE ESTERA Tel 030 3725 325 326 E mail fiere probrixia camcom it UFFICIO MISSIONI ALL ESTERO Tel 030 3725 259 327 E mail missioni probrixia camcom it R Mat i C E aremta romarva 2 E enascniarione sorirta 5 3 CORRI Ol romuarione cortnamitat CS e Com i Ponti vi PONDINDRAGA eme t NUOVI EDA GA RC TITMERT 2008 E asammceni prepadorinm P casuricazioni w E masariamari Y A W magma NS E scia via Pietro Nenni 30 NT RRQ tel 030 2284511 Si telefax 030 2284584 ISFOR 2000 e Universit amp Impresa sono on line all indirizzo www isfor2000 com La struttura del sito favorisce l immediata rintracciabilit dell Istituto tramite gli appositi link di intestazione e i dati a pi di pag
136. 8 05 13 luned 13 05 13 mercoled 15 05 13 luned 20 05 13 mercoled 22 05 13 luned 27 05 13 mercoled 29 05 13 venerd 31 05 13 luned 3 06 13 mercoled 5 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 450 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu O k lt n O LL E ZI O Z S LU k Lu Lu T a lt q n Li x A LU XL Q b_n lt n O LL lt O l O Z S LU b LU LU lt Si a lt q 7e LU x A Z OFFICE AUTOMATION 28 MICROSOFT PROJECT PER LA GESTIONE DI PROGETTI AZIENDALI CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT Microsoft Project il software dedicato alla pianificazione ed alla gestione di progetti di eterogenea natura e complessit Questa applicazione normalmente utilizzata dai project manager facilita il brainstorming funge d ausilio all organizzazione e all assegnazio ne delle attivit in fase di pianificazione e favorisce il monitoraggio dello stato di avanzamento del piano per il rispetto dei limiti tem porali e di budget previsti II corso intende fornire le competenze di base necessarie per la pianificazione la programmazione e la ge stione di un progetto con l inserimento delle attivit e delle loro relazioni Gli argomenti trattati includono l organizzazione e la mo difica dei progetti l assegnazione delle risorse e l utilizzo dell
137. A FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 5 LA FORMAZIONE DEL DATORE DI LAVORO IN MATERIA DI SICUREZZA AGGIORNAMENTO Come osservare gli obblighi dell art 47 del D Lgs 81 08 e dell Accordo Stato Regioni del 21 dicembre 2011 MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 6 LA FORMAZIONE DEI DIRIGENTI IN MATERIA DI SICUREZZA Come assolvere ai compiti di dirigente in materia di sicurezza secondo l Accordo Stato Regioni del 21 dicembre 2011 CORSO PROPEDEUTICO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana e Azienda Sanitaria Locale di Brescia SIGNIFICATO E FINALIT La Conferenza Permanente per i rapporti tra lo Stato e le Regioni del 21 dicembre 2011 disciplina ai sensi dell art 34 del D Lgs 81 08 e s m i i contenuti le articolazioni e le modalit di espleta mento della formazione di aggiornamento dei datori di lavoro che intendono svolgere nei casi previsti dal decreto stesso i compiti propri del Servizio di Prevenzione e Protezione dai rischi La norma prevede percorsi formativi di aggiornamento di durata mi nima variabile a seconda della macro categoria di rischio dell azien da di appartenenza 6 ore per le aziende a basso rischio 10 ore per le aziende a medio rischio 14 ore per le aziende ad alto rischio Fermo restando che la formazione per i datori di lavoro fin qui effettua ta e realizzata nel rispetto delle previsioni normative a tutti
138. ALENDARIO DIDATTICO Quattro giornate ore 9 30 17 30 Costruzione del Business Plan i bilanci prospettici e il collega mento tra le diverse voci Caratteristiche e scopi del Business Plan Orizzonte temporale del Business Plan Analisi della situazione attuale e delle possibilit di sviluppo dei mercati in cui opera l azienda Formulazione della vi sion aziendale in cui si definiscono i traguardi futuri da raggiunge re Derivazione della missione aziendale dall insieme dell analisi della realt attuale e della vision Analisi di congruit del piano con i limiti dell azienda in termini di risorse umane di macchine e di capitali Formulazione di ipotesi alternative in caso di necessit Simulazioni per verificare cosa succederebbe se qualcuna delle ipotesi assunte non si verificasse o si verificasse parzialmente Reperimento delle soluzioni alternative con verifica dell impatto sui risultati e sui parametri di redditivit Piano degli investimenti e delle assunzioni piano degli ammortamenti e conseguente deter minazione del fabbisogno finanziario nei diversi anni Analisi dei risultati e verifica del raggiungimento degli obbiettivi di redditivit prefissati Caso di studio operativo con costruzione di un programma di simulazione su foglio elettronico La trasformazione di un anno di previsione del Business Plan in un budget operativo Le caratteristiche del budget e le differenze rispetto ai dati di carat tere finanziario le diffi
139. AMMA Cenni sul nuovo Codice Doganale Comunitario La certificazione doganale AEO Analisi dei principali documenti necessari per ese guire correttamente le operazioni doganali La fattura ed i suoi elementi obbligatori il packing list le altre certificazioni Analisi dettagliata della bolletta doganale di export e di import La prova dell avvenuta esportazione bolletta doganale cartacea Bolletta doganale elettronica obbligatoria dal luglio 2009 appuramento DAE Le prove alternative dell avvenuta esportazione Le dichiara zioni obbligatorie per la casella 44 del DAU con particolare riferi mento alla problematica del Dual Use e alle dichiarazioni di origine preferenziale Le operazioni triangolari L origine non preferenziale della merce Made in pareri del WTO Le indicazioni da apporre in materia di origine sulle merci importate L origine preferenziale delle merci certificati Eur1 FormA ATR La dichiarazione di origine preferenziale in fattura La procedura per ottenere lo status di esportatore autorizzato a rilasciare dichiarazioni di origine su fattu ra La dichiarazione di lungo termine di origine dei fornitori Cenni sulla revisione dell accertamento CALENDARIO DIDATTICO La complessit della normativa tributaria in tema di imposta sul va lore aggiunto applicabile ad operatori italiani rende indispensabile un approfondimento ed un aggiornamento dei principi e delle regole in materia di IVA Il corso analizza infatti
140. ARTECIPAZIONE 850 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Gestione e monitoraggio di Windows Small Business Server Come monitorare il sistema e implementare le logiche di sicu rezza tramite l utilizzo dei report integrati e l invio di alert via mail Gestione centralizzata degli aggiornamenti sui client tra mite il servizio WSUS Rendere sicura una rete Windows Small Business Server Impostazione e schedulazione di Backup tramite Windows Backup e creazione di immagini del sistema Restore tramite DVD Impostazione e schedulazione di Backup tramite utility gratuita Robocopy Gestione dei file VHD tramite Gestione disco Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale Lu O k lt n O LL E ZI O Z S LU k Lu Lu 5 a lt q n Li x A LU LL Q b_n lt x LL lt O l O Z S LU b LU LU lt Si a lt q 72 LU x A Z OFFICE AUTOMATION 21 POWERPOINT PER EFFICACI PRESENTAZIONI AZIENDALI CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT Il corso riservato a tutti coloro che abbiano esigenza di realizzare e gestire presentazioni efficaci con uno strumento professionale L intervento formativo si propone infatti di mettere il partecipante nelle condizioni di realizzare e condividere autonomam
141. ARTPHONE TECNOLOGIA MOBILE E ORGANIZZAZIONE AZIENDALE CORSO PROGREDITO OFFICE AUTOMATION 5 EXCEL FUNZIONI DI BASE CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Scopo del corso dopo le necessarie premesse dedicate a com prendere come la tecnologia mobile stia cambiando le logiche del business e del marketing di sperimentare concretamente in aula le diverse funzionalit dell iPad e di altri apparati mobili per verifi care come queste possano essere impiegate nell ottimizzazione del lavoro individuale e nello sviluppo dell attivit aziendale Il corso ha un carattere operativo e si svolge nel laboratorio di informatica partecipanti tuttavia possono utilizzare i propri strumenti di tecnologia mobile per applicare immediatamente le nozioni e le indicazioni del docente DOCENZA Ugo Benini DESTINATARI Imprenditori manager e responsabili di funzione interessati ad approfondire le potenzialit degli apparati mobili nell ambito dell organizzazione aziendale PREREQUISITI Conoscenza degli strumenti di comunicazione e navigazione internet PROGRAMMA Scenario Come il mobile cambia il business e il marketing Il connubio digi tale e locale Il mercato Diffusione e navigazione mobile sistemi operativi l impatto degli smartphone sul comportamento dell uten te device sul mercato e i sistemi operativi associati Obiettivi e strumenti del mobile marketing ottimi
142. Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti responsabili uffici tecnici responsabili degli acquisti responsabili della manutenzione PROGRAMMA La sicurezza delle macchine nel D Lgs 81 08 Titolo III Uso delle attrezzature di lavoro e Allegati V e VI Concetti generali di sicurez za e principali norme UNI di riferimento La nuova direttiva macchi ne D Lgs 17 10 innovazioni e modifiche rispetto al DPR 459 96 La documentazione che deve essere fornita all atto dell acquisto di nuove macchine Il libretto di uso e manutenzio ne La verifica dell esistenza di rischi palesi La gestione delle mo difiche alle macchine Esercitazione pratica esempio di nuova macchina valutazione dei rischi e individuazione di eventuali rischi palesi CALENDARIO DIDATTICO Con l entrata in vigore del Testo Unico sulla Sicurezza nei luoghi di lavoro sono state introdotte importanti modifiche alla disciplina degli appalti e delle forniture aziendali L art 26 del Testo Unico Sicurezza ex art 7 della Legge 626 1994 introduce nuovi obblighi e respon sabilit per le aziende committenti e appaltatrici e ulteriori adempi menti tecnici e procedurali che impongono una maggiore attenzione alla valutazione dei rischi con cui interferiscono i soggetti esterni operanti in azienda Il modulo si propone di illustrare ai partecipanti il campo di applicazione dell art 26 del D Lgs 81 08 di analizzare i contenuti d
143. DEL DATORE DI LAVORO IN MATERIA DI SICUREZZA AGGIORNAMENTO BASSO RISCHIO 78 modulo di aggiornamento in tre incontri preserali 2 edizioni O x S lt q l A T e l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt re H A Q x A N 7e LLI S Q x A 5 LA FORMAZIONE DEL DATORE DI LAVORO IN MATERIA DI SICUREZZA Formazione obbligatoria in materia AGGIORNAMENTO MEDIO RISCHIO 78 disicure za modulo di aggiornamento in cinque incontri preserali 2 edizioni 5 LA FORMAZIONE DEL DATORE DI LAVORO IN MATERIA DI SICUREZZA AGGIORNAMENTO ALTO RISCHIO 78 modulo di aggiornamento in sette incontri preserali Formazione obbligatoria in materia 6 LA FORMAZIONE DEI DIRIGENTI IN MATERIA DI SICUREZZA di sicurezza corso propedeutico in quattro pomeriggi 3 edizioni T SPECIALIZZAZIONE TITOLO PAGINA 7 FORMAZIONE OBBLIGATORIA PER LAVORATORI IN MATERIA DI SICUREZZA MODULO GENERALE 79 corso propedeutico in una mattinata 3 edizioni 7 FORMAZIONE OBBLIGATORIA PER LAVORATORI IN MATERIA DI SICUREZZA MODULO SPECIFICO BASSO RISCHIO 79 corso progredito in una mattinata 3 edizioni Formazione obbligatoria in materia di sicurezza 7 FORMAZIONE OBBLIGATORIA PER LAVORATORI IN MATERIA DI SICUREZZA MODULO SPECIFICO MEDIO RISCHIO KO corso progredito in due mattinate 3 edizioni 7 FORMAZIONE OBBLIGATORIA PER LAVORATORI IN MATERIA DI SICUREZZA MODULO SPECIFICO ALTO RISCHIO 79 corso progredito in tre mat
144. DOLOK N 2000 ISTITUTO SUPERIORE DI FORMAZIONE E RICERCA FORMAZIONE PERMANENTE PROGRAMMA DEI CORSI SETTEMBRE 2012 E DEI SEMINARI PER LE IMPRESE LucLIO 2013 i Un fattore strategico di sviluppo La formazione delle risorse umane Achille Fornasini amministratore delegato di ISFOR 2000 e del consorzio Universit amp Impresa Quella che stiamo vivendo non la solita crisi congiunturale ma uno snodo epocale che sta generando una profonda discontinuit sociale tecnologica ed economica Una discontinuit che sta facendo emergere in tutta la loro crudezza sia le gravissime inefficienze del nostro Paese sia le straordinarie difficolt del nostro tessuto produttivo formato prevalentemente da piccole e fragili aziende nel far fronte alle severe conseguenze dello sconquasso finanziario globale iniziato quattro anni orsono Senza il vantaggio competitivo delle svalutazioni valutarie e con il progressivo affermarsi di grandi Paesi competitori ci affliggono anche gli effetti dell annosa disattenzione nei riguardi delle risorse immateriali quelle cio strettamente legate alla qualit del capitale umano impegnato nelle imprese a tutti i livelli di responsabilit In altri termini non si sono create le condizioni per consentire al nostro Paese di cogliere appieno gli effetti positivi di quell economia della conoscenza che rappresenta il nuovo paradigma della produzione di beni e servizi ad alto valore aggiunto Una finalit ra
145. E OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 2 IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE MODULO B ATECO 3 4 5 6 78e9 Come adempiere efficacemente alle prescrizioni del D Lgs 81 08 in conformit a quanto sancito il 26 gennaio 2006 in sede di Conferenza permanente per i rapporti tra lo Stato le regioni e le province autonome di Trento e di Bolzano CORSO PROGREDITO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana e Azienda Sanitaria Locale di Brescia SIGNIFICATO E FINALIT DOCENZA Il percorso formativo pone l attenzione sulla natura dei rischi pre senti sul luogo di lavoro correlati alle specifiche attivit lavorative previste dai settori ATECO di riferimento Aderendo strettamente alle indicazioni normative il corso si propo ne in particolare di fornire le conoscenze relative a fattori di rischio misure di prevenzione e protezione capacit di analisi per individuare i pericoli e quantificare i rischi presenti individuazione di adeguate soluzioni tecniche organizzative e procedurali di sicurezza dispositivi di protezione individuali idonei fattori di rischio per i quali prevista la sorveglianza sanitaria Il percorso formativo caratterizzato da una metodologia di dattica fortemente interattiva e applicativa Esso prevede il ricorso a esercitazioni a simulazioni a lavori di gruppo e ad azioni di Problem Solving che consentiranno di monitorare gli apprend
146. ECONDO LA NORMA ISO 2859 Come rispettare gli standard qualitativi in produzione SEMINARIO SPECIALISTICO ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 55 E MIGLIORAMENTO CONTINUO LA FUNZIONE TEMPI E METODI Come studiare i metodi e misurare i tempi nelle lavorazioni industriali CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Scopo del controllo qualit in accettazione sia al ricevimento sia durante la produzione o sul prodotto finito verificare che i lotti ricevuti o prodotti siano esenti da difetti oppure di livello qualitativo uguale o migliore rispetto allo standard predefinito Al fine di con durre tale verifica con la maggiore attendibilit possibile e a costi accettabili indispensabile utilizzare metodi statistici consolidati e sperimentati quali quelli riportati nella Norma ISO 2859 Il seminario si propone pertanto di fornire ai partecipanti le cono scenze teoriche e pratiche per condurre collaudi per attributi se condo i criteri i metodi e le tecniche previsti nella norma DOCENZA Giovanni Zurlo DESTINATARI Responsabili assistenti e personale delle funzioni controllo qualit e produzione PROGRAMMA Scopo e campo di applicazione della norma ISO 2859 II collaudo per attributi La classificazione dei difetti Parametri caratteristici di un piano di campionamento La curva caratteristica operativa Il livello di qualit accettabile LQA significato e criteri di s
147. ETTARE L ORGANIZZAZIONE NELLE PMI Come adeguare l azienda all eccellenza e alla competitivit CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il percorso formativo intende ampliare le conoscenze generali della tradizionale funzione di segreteria che da semplice esecuzione di disposizioni ed istruzioni di fatto si trasformata in un prezioso au silio all imprenditore e al manager per i quali sovente necessario il coordinamento dei rapporti e delle comunicazioni con l esterno Il corso consente dunque di raggiungere obiettivi significativi sia per il manager e i suoi referenti sia per la risorsa impegnata a dare impulso e concretezza ad un ruolo che richiede la massima efficacia e il potenziamento delle abilit organizzative Alcuni obiet tivi fanno riferimento al perfezionamento di tecniche utili per la gestione di conflitti e criticit altri sono volti al miglioramento delle abilit di pianificazione coordinamento e monitoraggio Completa no il percorso di crescita e sviluppo temi che incidono sulle abilit di comunicazione e di orientamento al Problem Solving operativo Tutti gli argomenti sono affrontati con taglio operativo e con una metodologia didattica interattiva attraverso l utilizzo di autodiagnosi esercitazioni casi di lavoro Nell incontro di approfondimento personalizzato i partecipanti potranno confrontarsi con il docente anche per discutere spe cifici problemi relativi
148. Esempi applicativi Valutazione del rischio e produzione del documento Scopo della valutazione del rischio l analisi e l approccio al proble ma della valutazione dei rischi gli obblighi inderogabili di cui al D Lgs 81 08 e successive modificazioni La valutazione del rischio nozioni fondamentali e criteri Pericoli connessi alle azioni pericolo se le mansioni effettive svolgimento del processo produttivo mo vimentazione dei materiali all interno del processo formulazione dell organico aziendale assenza di procedure organizzative e operative attivit informativa e formativa attivit di verifica Peri coli connessi alle condizioni pericolose elenco dei pericoli pi fre quenti nelle attivit industriali II documento sulla valutazione dei rischi la valutazione del rischio i criteri per la valutazione dei ri schi procedura applicativa per l individuazione e la valutazione dei rischi tabelle relative alla classificazione del grado di rischio scheda di autodiagnosi riepilogo della stesura della relazione sulla valutazione dei rischi contenuti obbligatori del documento Pro gramma di miglioramento nel tempo dei livelli di sicurezza e salute La programmazione dei provvedimenti tecnici organizzativi e pro cedurali concretamente fattibili Le linee guida regionali in materia di elaborazione del documento di valutazione dei rischi CALENDARIO DIDATTICO Il modulo presenta un quadro aggiornato delle principali novit
149. FINI IRES Come determinare il reddito imponibile e adempiere agli obblighi tributari CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT Le divergenze fra principi civilistici di redazione del bilancio e nor me tributarie per la determinazione del reddito d impresa richiedo no la conoscenza approfondita delle norme fiscali relative alla va lutazione dei componenti negativi e positivi di reddito anche alla luce delle recenti modifiche legislative Il corso si propone dunque di analizzare i rapporti tra la normativa civilistica per la redazione del bilancio ed i principi tributari vigenti per la determinazione del reddito imponibile L intervento formativo intende inoltre aggiornare i profili interpretativi e applicativi delle regole di determinazione dei componenti positivi e negativi di red dito sia al fine della predisposizione del bilancio sia per la compi lazione della dichiarazione dei redditi Tutti gli argomenti sono affrontati ponendo attenzione alle novit introdotte dalla Finanziaria Oltre al materiale didattico cartaceo ai partecipanti viene di stribuito un CD ROM contenente la normativa di riferimento per consentire un personale approfondimento delle tematiche trattate DOCENZA Cinzia Tomassi Finetti DESTINATARI Direttori e responsabili amministrativi direttori finanziari respon sabili di bilancio responsabili e addetti dell ufficio fiscale capi contabili controller con buona conoscenza delle problematich
150. FR e delle indennit equivalenti Adempimenti annuali Conguaglio fiscale e previdenziale autoliquidazione INAIL modello CUD modello 770 Prima edizione marted 16 10 12 venerd 19 10 12 marted 23 10 12 venerd 26 10 12 marted 30 10 12 marted 6 11 12 venerd 9 11 12 marted 13 11 12 venerd 16 11 12 Seconda edizione marted 14 05 13 venerd 17 05 13 marted 21 05 13 venerd 24 05 13 marted 28 05 13 venerd 31 05 13 marted 4 06 13 venerd 7 06 13 marted 11 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 600 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE 4 LA RETRIBUZIONE CONCETTI E CALCOLO Come impostare una corretta gestione retributiva delle risorse umane in azienda CORSO PROGREDITO MANAGERIALIT a 5 E PERFEZIONAMENTO DELLE ABILIT INDIVIDUALI PARLARE IN PUBBLICO FARSI CAPIRE E CONVINCERE Come essere chiari e persuasivi nel presentare idee e progetti CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT In un contesto economico sempre pi dinamico e competitivo le aziende avvertono la necessit di adottare strumenti di flessibilit e di attenta gestione della variabile retribuzione elemento essen ziale del costo del lavoro Mantenendo un costante aggiornamento sull ampia normativa di riferimento nel campo dell amministrazio ne del personale e in particolare n
151. I CORSO PROGREDITO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT Il corso presenta un quadro aggiornato delle principali novit intro dotte dalla Direttiva Macchine 2006 42 CE come recepito in Italia dal D Lgs 17 2010 Il percorso formativo si propone in particolare di fornire le conoscenze per elaborare Il fascicolo tecnico delle macchine e La documentazione tecnica pertinente delle quasi macchine per la loro messa in servizio o immissione sul mercato UE Viene quindi posta l attenzione alle nuove procedure di certifi cazione CE attraverso lo studio normativo alla valutazione dei ri schi UNI EN ISO 12100 2010 UNI EN 13849 UNI EN 62061 all individuazione e alla mappatura dei requisiti essenziali di sicu rezza RES applicabili e infine alle soluzioni tecniche da adottare Il corso intende pertanto far acquisire ai partecipanti le competen ze necessarie per applicare le nuove procedure di certificazione CE delle macchine al fine di rafforzare la capacit di competere sul mercato offrendo prodotti e servizi all avanguardia nel rispetto delle prescrizioni delle vigenti leggi in materia di sicurezza e salute sul lavoro quali il D Lgs 17 2010 e il D Lgs 81 08 e s m i DOCENZA Massimo Tonelli DESTINATARI Responsabili del Servizio di Prevenzione e Protezione d
152. I Tutti coloro che per motivi personali e di lavoro intrattengono rela zioni in lingua inglese e ne posseggono una conoscenza basilare PROGRAMMA Primo incontro in plenaria Condivisione degli obiettivi del corso Somministrazione ai parteci panti di tre test per la rilevazione del livello di competenza nell uso della lingua inglese dello stile di apprendimento prevalente dello stile comunicativo prevalente Restituzione dei risultati Discussio ne sui risultati individuazione delle strategie di apprendimento efficaci Individuazione e riproduzione di uno stato di apprendi mento efficace come trasferire competenze utili da un ambito a un altro CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 mercoled 26 09 12 mercoled 3 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 900 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Secondo incontro in plenaria Esercitazioni relative alle 5 abilit linguistiche abilit passive o di ricezione listening e reading abilit attive o di produzione spea king e writing abilit complesse interacting Ogni esercitazione strutturata in quattro momenti presentazione dell attivit espe rienza confronto sull esperienza ripetizione dell esperienza e uti lizzo delle nuove modalit individuate Discussione sugli stati e sulle strategie di apprendimento applicati individuazione degli stati e delle strategie pi efficaci
153. I PARTECIPAZIONE 680 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 400 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 GRAFICA E CREAZIONE DI SITI WEB 8 ELABORAZIONE DI IMMAGINI CON ADOBE PHOTOSHOP CS IN AMBIENTE WINDOWS CORSO PROGREDITO APPLICATIVI CAD 9 3D STUDIO MAX MODELLAZIONE GRAFICA TRIDIMENSIONALE E FOTOREALISMO CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Obiettivo del corso introdurre i concetti fondamentali della grafica vettoriale e bitmap attraverso l ambiente di lavoro di Photoshop programma leader per il fotoritocco offrendone una panoramica delle sofisticate funzionalit per la gestione avanzata delle immagi ni Il percorso formativo intende dunque consentire ai partecipanti di creare manipolare ed ottimizzare efficacemente i diversi formati di immagini digitali elaborandoli in funzione della stampa e dell utilizzo per l offset per la grafica pubblicitaria e per il web DOCENZA Christian Scandola DESTINATARI Operatori aziendali coinvolti negli aspetti di grafica pubblicitaria e creativa preposti all archiviazione ottica e successiva manipolazio ne di immagini digitali Realizzatori di siti internet o di pubblicazioni aziendali manutentori del sito aziendale Fotografi e utenti privati che intendono approfondire le proprie conosce
154. I PARTECIPAZIONE Un pomeriggio ore 14 00 18 00 Prima edizione gioved 17 01 13 Seconda edizione venerd 17 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 350 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 200 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 36 GESTIONE INTEGRATA QUALIT AMBIENTE E SICUREZZA Come interpretare e applicare le norme EMAS e ISO 14001 MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 3 7 LE SOSTANZE GENERANTI DIPENDENZA SUL LUOGO DI LAVORO Come diffondere consapevolezza e responsabilit sui rischi legati al consumo di alcol e droghe MODULO DI AGGIORNAMENTO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana e Azienda Sanitaria Locale di Brescia SIGNIFICATO E FINALIT Il modulo si propone di illustrare ai partecipanti la normativa e la regolamentazione presente in ambito nazionale ed internazionale sui sistemi di gestione ambientale ci implica l approfondimento degli scopi degli schemi e delle attivit trattate nel regolamento europeo 1836 93 e nella serie di norme ISO 14000 nonch le metodologie e gli strumenti per l applicazione e la verifica dei siste mi di gestione ambientale
155. IL PIANO COMMERCIALE OPERATIVO Come pianificare le azioni commerciali coerenti con le strategie aziendali CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT E sempre opportuno specie in momenti di crisi come quello attua le affrontare il mercato estero con la consapevolezza che nasce dalla conoscenza non solo degli aspetti commerciali ma soprattut to delle implicazioni legali nei rapporti con i partner stranieri Spesso infatti gli operatori privilegiano la regolamentazione degli aspetti prettamente commerciali ponendo scarsa attenzione alla disciplina del contratto nel suo complesso trovandosi quindi co stretti a fronteggiare senza successo problemi insorti nella fase esecutiva del contratto dovuti alla scarsa solvibilit del partner straniero oppure all assenza di precise regole contrattuali Esisto no tuttavia diverse soluzioni regolamentate sviluppatesi nella prassi del commercio internazionale e utili non solo ad impostare in modo corretto le transazioni commerciali ma anche a fornire agli operatori la principale tutela contro gli inadempimenti Scopo del seminario illustrare ai partecipanti con ampio riferi mento agli ultimi aggiornamenti della normativa e della giurispru denza le precauzioni gli strumenti ed i rimedi da adottare a parti re dalla fase della negoziazione del contratto per evitare o minimiz zare i rischi insiti in una transazione con l estero Durante il seminario
156. Il IV e V del D Lgs 81 08 In particolare l art 181 indica che il datore di lavoro valuta tutti i rischi derivanti da esposizione ad agenti fisici tra i quali rumore vibrazioni meccaniche campi elettro magnetici radiazioni ottiche di origine artificiale microclima etc Un adeguata e approfondita valutazione degli agenti fisici consente non solo di rispondere agli obblighi normativi ma soprattutto di individuare eventuali situazioni che possono potenzialmente com portare impatti negativi sulla salute dei lavoratori e quindi di elabo rare le opportune misure di prevenzione e protezione Il modulo si propone di illustrare la normativa vigente e le buone prassi che permettono di effettuare la valutazione dei rischi degli agenti fisici nonch di fornire un quadro generale sui metodi di valutazione e sulle misure di prevenzione e protezione pi comuni La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Silvio Barbieri Luca Fasani DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti PROGRAMMA Il Titolo VIII del D Lgs 81 08 e le differenze con la precedente normativa Gli agenti fisici presenti nei luoghi di lavoro con indica zione dei principali effetti sulla salute La valutazione degli agenti fisici Misurazioni metodolog
157. Il corso intende pertanto trasferire ai partecipanti le funzio nalit di base e le potenzialit del foglio elettronico per consentire una professionale analisi e presentazione dei dati Ad ogni partecipante verr consegnato un manuale di autoi struzione appositamente predisposto per consolidare le nozioni acquisite in aula Il corso prepara a sostenere il modulo d esame n 4 Foglio elettronico della Patente Europea per il Computer ECDL DOCENZA Stefano Girardelli DESTINATARI Utenti finali che debbono acquisire le conoscenze di base per l uti lizzo di Excel PREREQUISITI Minima conoscenza del sistema operativo Windows PROGRAMMA Ambiente Windows e funzioni Introduzione al foglio elettronico Spostamenti e selezioni Gestione della cartella di Excel e dei fogli di lavoro Formattazione dei dati delle celle e delle tabelle Inseri mento e modifica di dati e formule Formati numerici Inserimento e gestione delle funzioni di Excel Assegnazione e gestione dei no mi nella cartella di lavoro Elenchi standard e personalizzati Strut turazione della tabella Creazione e formattazione di grafici Tipi di grafici Impostazione della pagina e gestione delle stampe Crea zione di modelli Protezione dei fogli Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Una giornata ore 9 00 18 00 Prima edizione l
158. In tale contesto l Audit ambientale as sume un importanza particolare come metodo di indagine sistema tico ed indipendente utilizzabile sia per riscontrare eventuali diffor mit sia per individuare gli ambiti di miglioramento Il modulo illustra inoltre le procedure utili all introduzione in azienda del piano di Gestione Integrato tra i Sistemi Qualit Ambiente e Si curezza che grazie ai numerosi punti in comune auspicabile adottare per aumentare la competitivit delle imprese A tale riguar do i temi trattati riguardano la formalizzazione delle procedure e delle relazioni organizzative l individuazione delle responsabilit specifiche e la periodica revisione dell efficienza dell intero Sistema La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Marco Braghini Fausto Camerini Marica Inverardi DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti direttori di stabilimento responsabili ambiente responsabili qualit PROGRAMMA Il regolamento europeo 1836 93 EMAS schema di gestione e Audit ambientale la dichiarazione ambientale Le norme ambien tali alla luce della nuova UNI EN ISO 14001 Dicembre 2004 requi siti e processo di certificazione Analisi comparata tra EMAS e ISO 14001 differenze strutturali e applicativ
159. LISI DEI PREZZI DI ACQUISTO 118 corso progredito in due giornate Organizzazione della produzione 84 LA RIDUZIONE DEI TEMPI DI ATTREZZAGGIO LA TECNICA SMED 119 e miglioramento continuo seminario specialistico in due mattinate Ideazione progettazione 85 LA PROGETTAZIONE FUNZIONALE 119 e industrializzazione corso progredito in due giornate Ideazione progettazione 86 GESTIRE LA PROGETTAZIONE CON LEAN amp ROBUST DESIGN 120 e industrializzazione corso progredito in cinque mattinate Ideazione progettazione 87 INNOVARE I PRODOTTI 120 e industrializzazione corso progredito in quattro giornate Organizzazione della produzione 88 L EFFICIENZA ENERGETICA NELLE PICCOLE E MEDIE IMPRESE 121 e miglioramento continuo corso progredito in quattro pomeriggi Organizzazione della produzione 89 ANALIZZARE GUASTI CON LA FAULT TREE ANALYSIS 121 e miglioramento continuo seminario specialistico in una giornata Conoscenze complementari LA LETTURA DEL BILANCIO PER NON ADDETTI 122 corso propedeutico in sette incontri preserali OQ x S lt l A T e l Lu Z lt N N LU ag Si N LU gt pam H A Q x A N e LU S Q x A FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 1 IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE MODULO A Come adempiere efficacemente alle prescrizioni del D Lgs 81 08 in conformit a quanto sancito il 26 gennaio 2006 in sede di Conferenza permanente per i rapporti
160. LU n S N LU pam H m x A D v LU o x a Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Sicurezza tutela ambientale e igiene nei luoghi di lavoro Organizzazione della produzione e miglioramento continuo Approvvigionamenti e logistica Ideazione progettazione e industrializzazione Organizzazione della produzione e miglioramento continuo Sicurezza tutela ambientale e igiene nei luoghi di lavoro Ideazione progettazione e industrializzazione Organizzazione della produzione e miglioramento continuo Organizzazione della produzione e miglioramento continuo Approvvigionamenti e logistica Organizzazione della produzione e miglioramento continuo SPECIALIZZAZIONE 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 TITOLO PAGINA LA COMUNICAZIONE IN MATERIA DI SICUREZZA modulo di aggiornamento in un pomeriggio 2 edizioni LA RESPONSABILIT PENALE DELL IMPRESA E DEI SOGGETTI PREVENZIONALI IN MATERIA DI
161. MA Presupposti ed effetti giuridici del contratto Le condizioni di validit e il momento di perfezionamento del con tratto Revocabilit della proposta Contratti con parte forte le clausole vessatorie Il contratto come fonte di obbligazione Effica cia del contratto per le parti Le condizioni di nullit e di annullabi lit del contratto il recesso e la rescissione del contratto Respon sabilit di chi acquista nella stipula dei contratti Responsabilit civile del produttore Tipologie di contratti maggiormente utilizzate L ordine Le condizioni di fornitura Tipi di ordine e loro inquadra mento giuridico contratti spot annuali pluriennali contratti aperti e senza vincoli Le convenzioni di acquisto ed i contratti quadro Prassi aziendale in materia di contratti di acquisto Le condizioni generali di acquisto e le clausole vessatorie Osserva zioni su alcune clausole usuali nella prassi aziendale Contratti di appalto di somministrazione d opera e di subfornitura Definizioni Caratteristiche generali Gli aspetti normativi che rego lano i contratti di appalto Condizioni generali di appalto La riforma Biagi sui contratti di somministrazione Il lavoro interinale L impat to della legge 192 98 Strategie nei rapporti di subfornitura Scelta strategica dell outsourcing Le variabili qualitative fattori determinanti lo sviluppo dell outsourcing criteri di scelta vantaggi i rischi ed i potenziali svan
162. N Mantova Ta Oaa e LA SCUOLA SUPERIORE DEL COMMERCIO E DEL TURISMO La Scuola Superiore del Commercio e del Turismo stata istituita nel 2002 per iniziativa della Camera di Commercio di Brescia di ISFOR 2000 dell Associazione Commercianti della provincia di Brescia e della Confesercenti di Brescia La motivazione sottesa era di contribuire alla crescita delle imprese commerciali e turistiche della provincia di Brescia garantendo al territorio un riferimento permanente nel campo della formazione professionale e manageriale diretta agli operatori del commercio e del turismo L inedito modello cooperativo si sin dall inizio imperniato sul sostegno della Camera di Commercio di Brescia che ha sempre finanziato le attivit formative destinate a titolari e collaboratori familiari di imprese commerciali e turistiche della provincia di Brescia Grazie all annuale stanziamento camerale ISFOR 2000 ha cos potuto erogare gratuitamente le azioni formative in orario serale a un numero crescente di operatori sensibilizzati capillarmente dalle organizzazioni imprenditoriali provinciali del commercio e del turismo Confcommercio e Confesercenti presso sedi individuate dagli Assessorati competenti dei Comuni interessati RE a ISFOR i Ze p Fi urmare CONFESERCENTI CIO pende r 2000 ASSOCIAZIONE COMMERCIANTI ce ANINA DI cc PMMERC to ISTITUTO SUPERIORE 0 mn era ccm DI FORMAZIONE E RICERCA DELLA PROVINCRA DI RIESCIA r IMPORTANTI C
163. NALIT SIGNIFICATO E FINALIT In tutte le aziende gli impianti e le macchine richiedono una gestio ne che ne garantisca l utilizzo ottimale poich il loro impiego incide notevolmente sui costi del prodotto In quest ottica l approccio Overall Equipment Effectiveness consente di misurare il migliora mento continuo dell affidabilit e della gestione globale degli im pianti L organizzazione del servizio di manutenzione permette d altra parte di perseguire la manutenzione preventiva e predittiva di migliorare l affidabilit e l efficienza globale degli impianti an che attraverso il coinvolgimento di tutte le funzioni aziendali ridu cendo i costi di trasformazione del prodotto Il corso intende dunque fornire ai partecipanti con ampio ricorso ad esempi e casi aziendali le competenze tecniche e organizzative specialistiche per impostare e applicare correttamente un piano di manutenzione preventiva degli impianti produttivi e di misurarne l efficacia DOCENZA Maurizio Bertuzzi DESTINATARI Dirigenti responsabili quadri e tecnici di produzione manutenzione progettazione impianti PROGRAMMA Concetti fondamentali costi diretti e indiretti della manutenzione Funzione della manu tenzione La misura dell efficienza tecnica degli impianti con l indi ce OEE Overall Equipment Effectiveness Il perch e la tipologia di guasto Il ciclo di vita degli impianti Il mantenimento degli stan dard Il migliora
164. NAMENTO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT La valutazione del rischio legato alle sostanze pericolose parte inte grante del documento di valutazione del rischio ed specificatamente normata al Titolo IX Capi e Il del D Lgs 81 08 L obiettivo di tutte le figure coinvolte nel percorso di valutazione non pu tuttavia esaurir si nell adempimento formale degli obblighi di legge ma deve attenersi alla filosofia sottesa alle norme prevenzionistiche ovvero il migliora mento continuo volto alla riduzione del rischio ai livelli pi bassi possi bili Il monitoraggio igienistico ambientale bench non sia imposto obbligatoriamente dal D Lgs 81 08 senz altro uno strumento molto utile per fotografare i livelli di esposizione professionale degli operatori ad un largo gruppo di agenti chimici nonch per rilevare il grado di contaminazione generale degli ambienti di lavoro Gli esiti del monitoraggio opportunamente confrontati con gli standard igienistici o inseriti negli algoritmi di calcolo da molti utilizzati consentono inoltre di stimare l entit del rischio chimico La pianificazione di monitoraggi periodici permette altres di verificare i traguardi espositivi raggiunti nel tempo e indirettamente di tenere sotto controllo il buon funziona mento degli impianti aspiro fi
165. NDAMENTI DI VBA corso progredito in sette mattinate corso progredito in sette pomeriggi CONFIGURAZIONE E AMMINISTRAZIONE DEI SERVIZI DI DIRECTORY IN WINDOWS SERVER 2008 corso progredito in cinque giornate I LINGUAGGI HTML XHTML E CSS PER LA CREAZIONE DI PAGINE WEB corso propedeutico in tre giornate SEO STRATEGIE DI POSIZIONAMENTO NEI MOTORI DI RICERCA corso progredito in due pomeriggi VISUAL BASIC NET PROGRAMMAZIONE ED APPLICAZIONI corso progredito in sei giornate EXCEL GESTIONE E VISUALIZZAZIONE DI DATABASE CON POWERPIVOT corso progredito in due pomeriggi ACCESS FUNZIONI DI BASE corso propedeutico in otto pomeriggi corso propedeutico in otto mattinate INTRODUZIONE A MS SQL SERVER GESTIONE DI DATABASE RELAZIONALI E INTEGRAZIONE CON MICROSOFT OFFICE corso progredito in cinque giornate GRAFICA CREATIVA CON ADOBE ILLUSTRATOR CS IN AMBIENTE WINDOWS corso progredito in nove mattinate REALIZZAZIONE DI SITI WEB E BLOG AZIENDALI CON WORDPRESS corso propedeutico in cinque mattinate SOLUZIONI DI POSTA ELETTRONICA INTRANET E CONDIVISIONE DI DATI CON WINDOWS SMALL BUSINESS SERVER corso progredito in tre giornate POWERPOINT PER EFFICACI PRESENTAZIONI AZIENDALI corso propedeutico in cinque pomeriggi GESTIRE I DATI AZIENDALI CON SQL SERVER INTEGRATION SERVICES corso progredito in due giornate 169 170 170 171 171 172 172 173 173 174 175 176 177 178 178 179 179 180 180 181
166. NDARIO DIDATTICO Tre giornate ore 9 30 17 30 venerd 21 09 12 venerd 28 09 12 venerd 5 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 venerd 21 09 12 gioved 27 09 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I OQ l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt n H Q x A N e LLI S OQ x A x A T e l m Z lt N N LU n S N LU e a x A D e LLI S x A IDEAZIONE PROGETTAZIONE E INDUSTRIALIZZAZIONE 50 IL PROCESSO DI PROGETTAZIONE E INDUSTRIALIZZAZIONE Come migliorare i tempi di risposta al mercato con la tecnica del Design of Experiments CORSO PROGREDITO ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 51 E MIGLIORAMENTO CONTINUO RISOLVERE PROBLEMI CON IL METODO 8D Come identificare correggere e risolvere i problemi di qualit SEMINARIO SPECIALISTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il corso intende far acquisire ai partecipanti le conoscenze indi spensabili per ottimizzare il processo di progettazione e industria lizzazione dei nuovi prodotti da immettere sul mercato attraverso la reingegnerizzazione leva ottimale pe
167. NTABILIT BILANCIO E FISCALIT D IMPRESA 12 IL BILANCIO DI ESERCIZIO SCELTE VALUTATIVE E PRINCIPI CONTABILI NAZIONALI E INTERNAZIONALI Come predisporre correttamente un fondamentale documento aziendale CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT Un momento rilevante nella predisposizione del bilancio di eserci zio la fase valutativa attraverso cui si determinano i valori sog gettivi stimati e congetturati Il percorso formativo si propone pertanto di affrontare in modo organico le tematiche relative all iter formativo del bilancio di esercizio e in particolare ai criteri di valu tazione Durante il corso si fa riferimento prima di tutto ai criteri civilistici opportunamente comparati con i principi contabili in considerazio ne dell importante fase evolutiva della normativa italiana sul bilan cio quindi si affrontato taluni problemi specifici tra cui il ruolo ed i limiti delle politiche di bilancio e le imposte differite ed anticipate Inoltre attraverso alcune esemplificazioni si procede a valutare le relazioni tra i criteri civilistici e fiscali alla luce dei cambiamenti avvenuti in questi ultimi anni indirizzati verso una potenziale pro gressiva convergenza tra i criteri stessi Il percorso formativo si propone infine di presentare una sintesi dei principi contabili internazionali maggiormente significativi dedi cando particolare attenzione alle differenziazioni rispetto ai princi pi nazionali e alla
168. O La situazione di estrema variabilit interna ed esterna impone alle aziende l adozione di un sistema di controllo che consenta di revi sionare e riconfigurare il programma di produzione mantenendo il processo in condizioni di stabilit Poich il raggiungimento di tale obiettivo dipende dalla velocit di definizione del nuovo program ma di produzione e dalla sua affidabilit dunque necessario utilizzare un sistema di controllo in grado di fornire le indicazioni di verifica e di modifica utili alla stabilit del processo di gestione Il corso si propone pertanto di fornire una visione chiara e comple ta del processo di programmazione lancio e controllo della produ zione che consenta di affrontare l insorgere di situazioni critiche con metodo e sistematicit rispettando le date di consegna e otti mizzando le attivit di pianificazione e infine di conseguire signifi cative economie accrescendo la competitivit dell azienda DOCENZA Marta Cordini DESTINATARI Neo addetti alla funzione di programmazione della produzione responsabili di produzione capi reparto PROGRAMMA Sistema previsionale e programmazione Le funzioni aziendali coinvolte nella stesura delle previsioni L affi dabilit delle previsioni e i principali elementi di caratterizzazione della domanda casuale stagionale con trend La definizione del Piano Principale di Produzione Master Production Schedule e i dati necessari alla sua cost
169. O DIDATTICO Nove mattinate ore 9 00 12 30 Retribuzione Nozione struttura classificazione forme maturazione e tecniche di determinazione della retribuzione Gli elementi fissi e variabili della retribuzione La maturazione della retribuzione durante le assenze dal lavoro aspetti giuridici e modalit di determinazione festivit ferie e permessi malattia maternit e congedi parentali infortunio sul lavoro malattia professionale congedo matrimonia le permessi elettorali diritto allo studio altre assenze Il calcolo dei contributi retribuzione imponibile contribuzione a carico dei lavoratori contribuzione a carico dei datori di lavoro riduzioni con tributive compilazione del modello DM 10 2 e del modello unifica to di versamento Cenni sulla previdenza complementare Il calcolo dell IRPEF retribuzione imponibile tassazione ordinaria tassazio ne separata per gli anni precedenti Aspetti sanzionatori Il tratta mento contributivo e fiscale di Fringe Benefit utilizzo dell autovet tura concessione dell alloggio disciplina della mensa altri Bene fit Esempi di calcolo e di compilazione del cedolino paga Dalla retribuzione lorda alla retribuzione netta cenni sul costo del lavoro Cessazione del rapporto di lavoro subordinato Le competenze e il trattamento di fine rapporto liquidazione delle ultime competenze retribuzione utile ai fini del TFR il calcolo del TFR l anticipazione del TFR la tassazione del T
170. OLLABORAZIONI Sin dalla sua costituzione ISFOR 2000 ha sempre ricercato il potenziamento della propria offerta formativa interaziendale attraverso intese progettuali e programmatiche con le pi prestigiose istituzioni formative nazionali Si sono cos sviluppate in collaborazione con la Scuola di Direzione Aziendale dell Universit Bocconi di Milano le due edizioni del Corso di sviluppo manageriale e imprenditoriale destinato al Gruppo Giovani Imprenditori dell Associazione Industriale Bresciana Gli scenari prossimi venturi l avvento di nuove tecnologie e il processo di globalizzazione dei mercati sono alcuni dei temi sui quali si invece imperniato il percorso formativo La giusta direzione conoscere innovare competere frutto della cooperazione con il Consorzio Universitario MIP del Politecnico di Milano organizzato per rispondere alle attese del Comitato Piccola Industria dell Associazione Industriale Bresciana Con il progetto denominato Azione formativa integrata per la promozione e lo sviluppo dell innovazione del trasferimento tecnologico della competitivit e dell internazionalizzazione del sistema industriale lombardo orientale finalizzato a rispondere ai fabbisogni formativi manageriali delle piccole e medie imprese si inoltre sviluppata la collaborazione con la Fondazione Istud Infine con le finalit di sostenere e di innescare i processi di cambiamento richiesti dal mutato quadro di business internazionale ISFOR
171. ONI GENERALI e Modalit di iscrizione pag 27 Articolazione didattica pag 27 Facilitazioni economiche pag 27 Disdetta delle iscrizioni pag 29 Variazioni dell attivit formativa pag 29 COME RAGGIUNGERE LA SEDE DI ISFOR 2000 pag 30 MODULISTICA Richiesta di iscrizione pag 33 Richiesta di iscrizione personale pag 35 Richiesta di contributo all Associazione Industriale Bresciana pag 37 CALENDARIO GENERALE 2012 2013 1A Sezione Amministrazione Finanza e Controllo di gestione pag 41 2 Sezione Processi produttivi e Sicurezza nei luoghi di lavoro pag 67 3 Sezione Marketing e Relazioni commerciali pag 123 4 Sezione Organizzazione e Sviluppo delle risorse umane pag 145 5 Sezione Impresa digitale e Tecnologie informatiche pag 167 orutrziona d a sccallenzi par la inpra3ati 3h cli a delli Lombardo Bui DIE ag ISFOR 2000 La societ consortile per azioni denominata Istituto Superiore di Formazione e Ricerca in forma abbreviata ISFOR 2000 stata costituita il 13 marzo 1989 con lo scopo di dotare la provincia di Brescia di un organismo di alto profilo dedicato sia alla formazione permanente delle risorse umane impegnate nelle aziende sia alle ricerche volte a individuare le soluzioni ai problemi aziendali innescati dall innovazione tecnologico organizzativa La sistematica rilevazione e lo studio approfondito dei fabbisogni formativi delle imprese hanno condotto ISFOR 2000 a sviluppare i
172. ORO LA GESTIONE DEI RIFIUTI REGOLAMENTAZIONE SISTRI Come classificare smaltire e recuperare i rifiuti delle lavorazioni CORSO PROGREDITO IDEAZIONE PROGETTAZIONE E INDUSTRIALIZZAZIONE 79 ABBATTERE DIFETTI CON IL METODO P FMEA Come valutare i rischi di difettosit del prodotto in fase di produzione CORSO PROGREDITO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT La gestione dei rifiuti delle lavorazioni ha una grande rilevanza sia dal punto di vista della responsabilit dell imprenditore e dei suoi collaboratori sia per i riflessi economici sull attivit produttiva Il Decreto Legislativo 3 aprile 2006 n 152 e le successive modifiche sostanziali hanno variato alcune fasi della gestione dei rifiuti alli neando la normativa italiana sui rifiuti e sugli imballaggi alle dispo sizioni dell Unione Europea che privilegia le attivit di riutilizzo ri ciclaggio e recupero riservando allo smaltimento la fase residuale della gestione dei rifiuti L emanazione di alcuni decreti attuativi ha gi iniziato il processo di adeguamento previsto dalla nuova norma tiva ed pertanto di fondamentale importanza applicare corretta mente le disposizioni dettate dalla legislazione vigente Il corso fornisce ai partecipanti l aggiornamento applicativo della normativa in materia di rifiuti in merito alla loro classificazione e alle norme che ne rego
173. PROGRAMMA Il percorso formativo integrando la formazione dei Responsabili del Servizio di Prevenzione e Protezione si propone di fornire ai partecipanti le capacit gestionali e relazionali relative alla preven zione e protezione dei rischi anche di natura ergonomica e psico sociale e all organizzazione e gestione delle attivit tecnico am ministrative e relazionali In particolare i partecipanti acquisiscono le conoscenze relative a sistemi di gestione della sicurezza organizzazione tecnico ammi nistrativa della prevenzione dinamiche delle relazioni e della comunicazione fattori di rischio psico sociali ed ergonomici progettazione e gestione dei processi formativi aziendali Il percorso formativo della durata di 24 ore caratterizzato da una metodologia didattica fortemente interattiva e applica tiva Esso prevede il ricorso a esercitazioni a simulazioni a lavori di gruppo e ad azioni di Problem Solving che consentiran no di monitorare gli apprendimenti in corso d opera AI termine del percorso formativo prevista inoltre una verifica orale sulle nozioni acquisite in aula L esito positivo della verifica finale in forma di colloquio con sente unitamente a una presenza pari almeno al 90 del monte ore il rilascio dell attestato di frequenza con verifica dell apprendimento La frequenza al modulo C vale per qualsiasi macrosettore e costituisce credito formativo permanente DOCENZA
174. PROGRAMMA L incendio e la prevenzione Principi della combustione Prodotti della combustione Sostanze estinguenti in relazione al tipo di incendio Effetti dell incendio sull uomo Divieti e limitazioni di esercizio Misure comportamentali Protezione antincendio e procedure da adottare in caso di incendio Principali misure di protezione antincendio Evacuazione in caso di incendio Chiamata dei soccorsi Esercitazioni pratiche Presa visione del registro della sicurezza antincendi e chiarimenti sugli estintori portatili Istruzioni sull uso degli estintori portatili e modalit di utilizzo di naspi ed idranti CALENDARIO DIDATTICO Per le aziende a basso rischio Un pomeriggio ore 14 30 18 30 Prima edizione luned 26 11 12 Seconda edizione luned 20 05 13 Per le aziende a medio rischio Due pomeriggi ore 14 30 18 30 Prima edizione venerd 26 10 12 mercoled 31 10 12 Seconda edizione marted 19 02 13 marted 26 02 13 Terza edizione venerd 10 05 13 venerd 17 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due pomeriggi il primo con orario 14 30 16 30 il secondo con orario 14 30 17 30 Prima edizione marted 6 11 12 marted 13 11 12 Seconda edizione mercoled 6 03 13 mercoled 13 03 13 Terza edizione mercoled 5 06 13 marted 11 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 270 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza basso rischio 475 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza medio rischio
175. RAPPRESENTANTI DEI LAVORATORI PER LA SICUREZZA Come svolgere in modo consapevole il ruolo di RLS CORSO PROPEDEUTICO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana e Azienda Sanitaria Locale di Brescia SIGNIFICATO E FINALIT Il corso perfettamente coerente con le indicazioni previste dal D Lgs 81 08 sulla formazione dei rappresentanti dei lavoratori per la sicu rezza ed stato validato dalla Comitato di Coordinamento per i corsi RLS istituito a livello territoriale tra i rappresentanti delle Parti Sociali che ne hanno constatato l efficacia didattica Il corso di 32 ore suddiviso in due moduli il MODULO BASE comune a tutti i partecipanti ha una durata di 20 ore ed articolato in cinque incontri di 4 ore ciascuno il MODULO SPECIALISTICO relativo ai rischi specifici ha una durata di 12 ore ed articolato in tre incontri di 4 ore ciascuno che il partecipante indivi duer all interno di due macrogruppi per le aziende appartenenti ai settori ATECO 3 4 5 7 e per le aziende appartenenti ai settori ATECO 1 2 6 8 9 DOCENZA Vincenzo Raco Luca Fasani Silvio Barbieri Fausto Camerini Adele De Prisco Medici e funzionari dell Azienda Sanitaria Locale di Brescia Francesco Menini Debora Russi PROGRAMMA MODULO BASE Obblighi e responsabilit dei soggetti aziendali per la prevenzione Definizioni ed applicazione del DIgs 81 08 obblighi compiti e responsabilit dei soggetti aziendali coinvolti nella pr
176. REVENZIONE E PROTEZIONE MODULO B ATECO 4 74 corso progredito in sei giornate e un pomeriggio 4 edizioni 2 IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE MODULO B ATECO 5 74 corso progredito in nove giornate 3 edizioni 2 IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE MODULO B ATECO 6 74 corso progredito in tre giornate e un pomeriggio 2 edizioni Formazione obbligatoria in materia di sicurezza 2 IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE MODULO B ATECO 7 74 corso progredito in otto giornate 2 IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE MODULO B ATECO 8 74 corso progredito in tre giornate e un pomeriggio 2 edizioni 2 IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE MODULO B ATECO 9 74 corso progredito in quattro pomeriggi 2 edizioni Formazione obbligatoria in materia 3 IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE di sicurezza MODULO C 76 corso progredito in tre giornate 5 edizioni 4 LA FORMAZIONE DEL DATORE DI LAVORO IN MATERIA DI SICUREZZA BASSO RISCHIO 77 corso propedeutico in quattro pomeriggi 2 edizioni 4 LA FORMAZIONE DEL DATORE DI LAVORO IN MATERIA DI SICUREZZA MEDIO RISCHIO TI corso propedeutico in otto pomeriggi 2 edizioni Formazione obbligatoria in materia di sicurezza 4 LA FORMAZIONE DEL DATORE DI LAVORO IN MATERIA DI SICUREZZA ALTO RISCHIO T7 corso propedeutico in dodici pomeriggi 2 edizioni 5 LA FORMAZIONE
177. SE DI RAPPRESENTANZA OSPITALITA CLIENTI SPONSORIZZAZIONI E PUBBLICITA Come adempiere agli obblighi civilistici e fiscali previsti dalla nuova disciplina SEMINARIO SPECIALISTICO CONTABILIT BILANCIO E FISCALIT D IMPRESA 2 L ANALISI DI BILANCIO Come utilizzare gli indici di bilancio per valutare la situazione patrimoniale economica e finanziaria CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT La disciplina delle spese di rappresentanza e per prestazioni alber ghiere stata oggetto di importanti modifiche normative in parti colare la Finanziaria 2008 ha riformulato la deducibilit delle spese di rappresentanza demandando all apposito Decreto attua tivo la loro definizione mentre il D L n 112 2008 intervenuto in materia di spese di somministrazione di alimenti e bevande sia in ambito IVA sia in ambito di imposte sui redditi Il seminario si prefigge di analizzare compiutamente anche alla luce delle risoluzioni e circolari ministeriali emanate le disposizioni in materia di spese di rappresentanza ospitalit clienti sponsoriz zazione pubblicit omaggi e gadget All inquadramento generale delle varie tipologie di spese con l illustrazione dettagliata della disciplina fiscale ai fini delle imposte sui redditi IVA e IRAP si ac compagna la spiegazione del trattamento contabile per completa re le tematiche affrontate con l utilizzo di schemi tabelle ed esem pi che forniscon
178. SICUREZZA NEI LUOGHI DI LAVORO modulo di aggiornamento in due mattinate 2 edizioni GESTIONE DI SOSTANZE PERICOLOSE modulo di aggiornamento in un pomeriggio 2 edizioni MISURE DI SICUREZZA NEGLI SPAZI CONFINATI O SOSPETTI DI INQUINAMENTO modulo di aggiornamento in una mattinata 2 edizioni I RISCHI DI NATURA ERGONOMICA modulo di aggiornamento in una mattinata 2 edizioni MOVIMENTAZIONE MANUALE DEI CARICHI modulo di aggiornamento in un pomeriggio 2 edizioni LA PROTEZIONE DA ATMOSFERE ESPLOSIVE modulo di aggiornamento in due mattinate 2 edizioni IL RISCHIO AGGIUNTIVO PER I LAVORATORI PROVENIENTI DA ALTRI PAESI modulo di aggiornamento in due pomeriggi 2 edizioni ANALISI DI RISCHIO DEGLI IMPIANTI modulo di aggiornamento in una giornata 2 edizioni LA GESTIONE AMBIENTALE corso progredito in sei pomeriggi LA CERTIFICAZIONE DI PRODOTTO corso progredito in tre giornate L ORGANIZZAZIONE DELLA FUNZIONE ACQUISTI corso progredito in due giornate IL PROCESSO DI PROGETTAZIONE E INDUSTRIALIZZAZIONE corso progredito in tre giornate RISOLVERE I PROBLEMI CON IL METODO 8D seminario specialistico in una giornata LA PREPARAZIONE AGLI ESAMI DI ABILITAZIONE PER L IMPIEGO DI GAS TOSSICI corso propedeutico in otto pomeriggi e due incontri di ripasso 2 edizioni AUMENTARE IL BUSINESS CON IL PROJECT MANAGEMENT corso progredito in due giornate IL CONTROLLO STATISTICO DELLA QUALIT SECONDO LA NORMA ISO 2859 seminario specialis
179. SO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT Apparire ben posizionati cio figurare con il proprio sito web nelle prime due pagine di risultati di un interrogazione mirata condotta sui motori di ricerca un esigenza universalmente sentita da isti tuzioni ed aziende del settore pubblico e privato Con la consape volezza che una buona visibilit sul web contribuisce ad aumenta re considerevolmente e in modo economico le visite favorendo i contatti finalizzati all acquisizione di nuovi clienti e all aumento delle vendite il percorso formativo introduce alle tecniche di otti mizzazione della struttura del codice e dei contenuti delle pagine internet di un sito per favorirne la rapida indicizzazione sui princi pali motori di ricerca Durante il corso sono pertanto analizzate le tradizionali e le pi innovative tecniche di Search Engine Optimiza tion nonch le attivit di promozione necessarie per accrescere la popolarit l autorevolezza e la rintracciabilit del sito sui principali motori di ricerca Durante il corso si apprende inoltre come regi strare i propri siti nei motori e nelle directory come sfruttare la vi sibilit nelle pi diffuse comunit virtuali e come avviare e gestire campagne pubblicitarie nei motori di ricerca utilizzando gli stru menti e i servizi che gli stessi mettono a disposizione DOCENZA Diego Bonassi DESTINATARI Webmaster sviluppatori o responsabili del marketing e comunica zione impeg
180. STO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 marted 19 03 13 marted 26 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu ra lt Lu n cc N Lu _l l Lu A le A O gt N Lu Lu Z o N lt N N Z lt S X LU ra lt LU n cc n n LU l l LU A le a O gt N LU LU Z o N lt N ia Z lt S GESTIONE DELLE RISORSE UMANE 28 LEAN OFFICE Come rendere pi efficiente l organizzazione degli uffici CORSO PROGREDITO MANAGERIALIT N 29 E PERFEZIONAMENTO DELLE ABILIT INDIVIDUALI MOTIVARE I COLLABORATORI Come Creare mondi cui le persone desiderino appartenere R Dilts CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT I principi e le tecniche Lean nate in ambito produttivo possono essere applicati nella loro quasi totalit e con successo anche negli uffici e nei servizi Lean Office il termine che si sta affer mando appunto per identificare l applicazione del Lean Manage ment all organizzazione degli uffici perch i principi basilari gli scopi e i risultati sono del tutto analoghi a quelli che connotano le applicazioni in campo produttivo attenzione al c
181. Strategie di espansione degli impianti industriali Fattori fondamen tali Scelte ubicazionali e scelta del terreno Elementi condizionan ti l ubicazione Fattori di costo minimo Modelli di organizzazione dei reparti produttivi Definizione ed obiettivi Classificazione tipologie di layout punto fisso prodotto processo gruppi confronto tra i diversi layout Progettazione del layout di stabilimento Fasi principali raccolta dati ricerca di soluzioni elementi condizio nanti scelta delle soluzioni Strumenti di supporto Relazioni tra logiche di flusso cicli produttivi sistemi di trasporto e logiche di gestione Aree operative di lavoro Economia dei movimenti Posto di lavoro e aree operative Segna lie comandi Progettazione del posto di lavoro Progettazione del layout lato linea CALENDARIO DIDATTICO La norma UNI EN ISO 9001 2008 richiede l esecuzione di verifiche per determinare l efficacia dei sistemi di gestione e per l individua zione delle opportunit di miglioramento Peraltro l approccio fino ad oggi utilizzato permette solo di verificare periodicamente la conformit del sistema a quanto stabilito nel sistema di gestione senza individuare la piena coerenza tra processi risultati e obietti vi stabiliti Nel percorso formativo il docente basandosi sulla linea guida per audit di sistemi di gestione UNI EN ISO 19011 2012 propone an che un approccio di audit per processi che permette d individuare
182. T Il corso si propone di fornire ai partecipanti le nozioni necessarie per progettare e gestire un sistema complesso di archivi organizza ti su database relazionali ricorrendo alle potenzialit dell intuitivo ambiente di sviluppo Microsoft Access Attraverso numerose eser citazioni pratiche si procede alla realizzazione di semplici applica zioni gestionali dotate di flessibili interfacce utente supportate da automatismi di inserimento dati che semplificano l attivit anche degli utenti meno esperti Le procedure di personalizzazione sono favorite dagli strumenti visuali dalle macro e dal linguaggio VBA integrato in Access che non impongono competenze di program mazione Ad ogni partecipante consegnato un manuale di autoistruzio ne appositamente predisposto per consolidare le nozioni acqui site in aula DOCENZA Massimo Ferro DESTINATARI Tutti coloro che desiderano utilizzare le potenzialit di Access nella progettazione e gestione di un sistema di archivi multipli e correlati PREREQUISITI Conoscenza delle funzioni di base di Access creazione di tabelle e di relazioni fra tabelle query di estrazione dati query di comando query con parametri creazione di maschere e report con l auto composizione PROGRAMMA Allineamento dei contenuti base Query di selezione e di comando Importazione ed esportazione dati Maschere e report Creazione di maschere sottomaschere report ed etichette Inseri m
183. TO IMPONIBILE Al FINI IRAP corso progredito in tre pomeriggi IL RESPONSABILE AMMINISTRATIVO corso progredito in quattro pomeriggi OBBLIGHI E ADEMPIMENTI IVA NELLE OPERAZIONI INTRA ED EXTRA COMUNITARIE corso propedeutico in cinque pomeriggi LA FORNITURA EXTRACOMUNITARIA corso progredito in due giornate ORIGINE DELLE MERCI IMPLICAZIONI OPERATIVE seminario specialistico in una giornata LA RESPONSABILITA DELLE SOCIETA IL D LGS 231 2001 corso progredito in due giornate PREZZI DI TRASFERIMENTO ASPETTI ORGANIZZATIVI AMMINISTRATIVI E FISCALI seminario specialistico in due mattinate IL CONTROLLO CONTABILE E FISCALE DEI PROCESSI AZIENDALI corso propedeutico in quattro pomeriggi 43 43 44 45 46 47 47 48 48 49 50 s l 52 52 53 53 54 55 55 56 56 57 LU Z 2 H e LLI A e l l O ag m Z O S LU lt N ra lt q L u Z o N lt ag m 2 lt LU Z 2 7e LU A e l l Q ag Z O S LU lt D ra lt LL Lu Z 2 N lt ag k 4 z lt SPECIALIZZAZIONE Contabilit bilancio e fiscalit d impresa Finanza e rapporti con le banche Contabilit bilancio e fiscalit d impresa Controllo di gestione e budgeting Operazioni con l estero Operazioni con l estero Finanza e rapporti con le banche Contabilit bilancio e fiscalit d impresa Operazioni con l estero
184. Via Nenni 30 25124 Brescia gestisce i dati anagrafici contabili e commerciali della propria utenza in qualit di titolare del trattamento per il tramite dei propri incaricati della funzione direttiva commerciale didattica gestionale e organizzativa Conformemente alle prescrizioni di legge segnala che l informativa aggiornata reperibile nell apposita sezione del sito internet www isfor2000 com Il modulo contempla la sezione dedicata alla raccolta del consenso da parte dell interessato il quale potr se lo ritiene opportuno rinnovare per iscritto il consenso al trattamento dei propri dati o richiedere eventuali modifiche ai trattamenti in essere e ai relativi flussi di comunicazione individuati nell informativa secondo le istruzioni presenti sul sito Qualora i destinatari del presente catalogo non gradissero riceverne gli aggiornamenti annuali o altre segnalazioni inerenti ai servizi offerti sono pregati di darne comunicazione a ISFOR 2000 che sospender immediatamente qualsiasi invio di materiale promozionale ISFOR 2000 GARANTISCE L OSSERVANZA DI OGNI EVENTUALE SEGNALAZIONE GI PERVENUTA DALL UTENZA E REGISTRATA IN BANCA DATI AZIENDA CON SISTEMA DI GESTIONE PER LA QUALITA CERTIFICATO DA DNV UNI EN ISO 9001 2008 MER A CAMERA DI COMMERCIO AS INDUSTRIA ARTIGIANATO E AGRICOLTURA 5 BRESCIA S FORMAZIONE PROFESSIONALE Attraverso un apposito bando camerale la Camera di Commercio di Brescia ha stanziato un
185. Z S LU k Lu Lu 5 a lt q n Li x A LU XL Q b_n lt n O LL lt O l O Z S LU j LU LU lt o a lt 72 LU x a Z SISTEMI OPERATIVI SERVIZI E SICUREZZA IN RETE 24 SALVAGUARDIA DEI DATI IN WINDOWS SERVER 2008 CONFIGURAZIONE E MANUTENZIONE DELL INFRASTRUTTURA DI RETE CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT Il percorso formativo trasferisce le competenze sistemistiche fina lizzate alla gestione di reti aziendali basate sull infrastruttura Win dows Server 2008 nonch alla risoluzione di problemi ad esse connesse partecipanti apprendono come configurare e imple mentare un accesso sicuro alla rete e un affidabile archiviazione dei dati aziendali ricorrendo a modalit di fault tolerant storage e sfruttando le principali tecnologie delle reti IP enabled A ogni partecipante consegnato un manuale originale Micro soft di autoapprendimento coerente con i contenuti del corso II corso prepara a sostenere l Esame Microsoft 70 642 che consente il raggiungimento della certificazione Microsoft Cer tified Technology Specialist MCTS Windows Server 2008 Network Infrastructure Configuration DOCENZA Angelo Colussi DESTINATARI Amministratori di rete responsabili informatici sistemisti che in tendano acquisire le nozioni avanzate per l implementazione l amministrazione e la manutenzione di sistemi di rete basati su Windows
186. a zione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 marted 5 02 13 mercoled 13 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due pomeriggi ore 14 30 18 00 gioved 14 02 13 luned 18 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 EXPORT MANAGEMENT 14 LA NEGOZIAZIONE COMMERCIALE INTERNAZIONALE Come affrontare e concludere positivamente una vendita all estero CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT Il corso si propone di fornire gli strumenti tecnici essenziali per impostare e condurre positivamente una trattativa di vendita con l estero attraverso l illustrazione degli aspetti di natura giuridica contrattualistica logistica e di pagamento elementi fondamentali nella negoziazione commerciale internazionale Particolare atten zione pertanto rivolta alla valutazione degli obblighi del venditore e del compratore nonch alla definizione dei diversi aspetti della compravendita internazionale con riferimento alle condizioni di consegna della merce e alle condizioni di pagamento ci al fine di evidenziare il significato e l importanza di tali clausole e le loro in terconnessioni Il corso intende individuare grazie al frequente ri corso all analisi di casi concreti i risvolti critici gli obblighi e le re s
187. a Le legittime aspettative dell azienda e la rappresenta zione ottenuta dal suo bilancio La copertura del rischio di tasso e di cambio Interest Rate Swap Le opzioni Future Rate Agreement Definizione di una strategia aziendale Caso di studio e simulazioni Forme di copertura dal rischio di cambio dei flussi finanziari Il problema dei ritardi negli incassi e la sua influenza nella scelta della forma di co pertura Gli strumenti derivati e la gestione della tesoreria in valuta CALENDARIO DIDATTICO Due mattinate ore 9 00 12 30 marted 5 03 13 marted 12 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Tre giornate ore 9 30 17 30 venerd 15 03 13 venerd 22 03 13 venerd 29 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 CONTABILIT BILANCIO E FISCALIT D IMPRESA 30 ASPETTI CONTABILI AMMINISTRATIVI E FISCALI DEL MAGAZZINO Come valutare e affrontare i diversi aspetti della contabilit di magazzino SEMINARIO SPECIALISTICO OPERAZIONI CON L ESTERO 31 FATTURAZIONE E REGISTRAZIONE DELLE OPERAZIONI CON L ESTERO Come applicare la normativa IVA negli scambi internazionali con Paesi UE ed extra UE SEMINARIO SPECIALISTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il seminario si propone di analizzare approfonditamente la ge
188. a aggiungono semplicemente un margine prefissato ai costi oppure agiscono d impulso rinunciando cos a una parte di redditivit potenzialmente raggiungibile Il corso si prefigge pertanto di illustrare come valutare il valore of ferto al cliente e determinare le strategie di prezzo per progredire nella struttura dell offerta nei nuovi prodotti nella scala sconti e nel posizionamento sul mercato A tal scopo sono presentati vari strumenti e tecniche quali per esempio il bundling l unbundling i prezzi non lineari necessari per adeguare le strategie commer ciali alle reazioni della concorrenza e alle esigenze dei mercati esteri mostrando con numerosi esempi come limitate modifiche nella politica dei prezzi possono fornire notevoli miglioramenti nei risultati aziendali DOCENZA Giorgio Sorrentino DESTINATARI Imprenditori responsabili commerciali responsabili marketing responsabili export PROGRAMMA Aspetti fondamentali delle decisioni di prezzo La redditivit e i prezzi Costi prezzi e punto di pareggio Prezzi concorrenza e posizionamento Strategie di prezzo e fattore tempo metodi di differenziazione a breve e a lungo termine Andamento della domanda L elasticit dei prezzi e la stima della domanda Come misurare il valore percepito dai clienti Le strategie di posi zionamento metodi costo obiettivo e prezzo obiettivo Definizione di un prezzo unico concorrenza e variazioni di prezzo Il metodo del
189. a regolamentazione che governa l utilizzo in azienda dei dati perso nali di dipendenti di clienti e di fornitori La pubblicazione del Codice in materia di protezione dei dati personali ha imposto una rivisitazione dei principali adempimenti di legge Il codice infatti non solo accorpa tutti i precedenti provvedimenti legislativi ma rappresenta anche una significativa integrazione ai testi vigenti sulle misure minime di sicurezza nel trattamento dei dati sia in formato cartaceo sia in formato elettronico Le linee guida emanate dal Garante hanno consentito di far luce su alcuni punti oscuri della norma permettendo alle aziende di strut turarsi in modo tale da ridurre il rischio di sanzioni Il corso rappresenta dunque l opportunit di acquisire un quadro preciso delle disposizioni legislative in materia di privacy per poter gestire con competenza e senza rischi di sanzioni i dati sensibili identificare le figure preposte al trattamento delle informazioni procedere ad una corretta e sicura archiviazione dei dati e valutare l impatto della normativa sulle attivit aziendali e sull assetto orga nizzativo ed informatico Il percorso formativo attento all esame delle ultime novit norma tive e dei nuovi sistemi di comunicazione e di memorizzazione consente ai partecipanti di acquisire rapidamente strumenti opera tivi utili per applicare correttamente le disposizioni imposte dal codice di riservatezza dei dati anche attraverso i
190. a dei danni alla salute conseguenti all uso abuso di so stanze alcoliche e stupefacenti riconosciuta come un grave pro blema di sanit pubblica per cui varie esperienze indicano i luoghi di lavoro come contesto privilegiato per l attuazione di programmi di promozione della salute Per questo motivo il D Lgs 81 08 ha dato particolare risalto alle attivit promozionali art 2 c 2 lettera p art 11 e art 25 che dovrebbero essere finalizzate tra l altro a miglioramento degli stili di vita in relazione alla possibile ricaduta dei comportamenti individuali sulla sicurezza di terzi Il modulo si propone di sensibilizzare i partecipanti circa i rischi connessi all uso abuso di sostanze stupefacenti e alcol al fine di fornire elementi utili ad adottare e attuare interventi di provata ef ficacia nell applicazione della normativa La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Medici e funzionari dell Azienda Sanitaria Locale di Brescia DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti PROGRAMMA Concetto di droga e informazione specifica di base sui meccani smi di azione di sostanze stupefacenti nell organismo Evoluzione della normativa in materia L aggiornamento del documento di va lutazione del rischio aziend
191. a edizione marted 16 10 12 venerd 19 10 12 marted 23 10 12 venerd 26 10 12 luned 29 10 12 gioved 8 11 12 luned 12 11 12 gioved 15 11 12 Seconda edizione mercoled 10 04 13 venerd 12 04 13 mercoled 17 04 13 venerd 19 04 13 marted 23 04 13 venerd 3 05 13 luned 6 05 13 gioved 9 05 13 Il corso riservato ad un massimo di 25 partecipanti e le iscrizioni sono accolte in ordine di arrivo Per qualsiasi informazione inerente alla partecipazione al corso si invita a contattare ISFOR 2000 al n 030 2284511 O x S lt q l A I e l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt pam H OQ x A N 7e LLI S Q x A eg e A T e l m Z lt N N LU n S N LU b_n x A n e LLI S x A FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 11 L AGGIORNAMENTO PER RAPPRESENTANTI DEI LAVORATORI PER LA SICUREZZA Come svolgere in modo consapevole il ruolo di RLS MODULO DI AGGIORNAMENTO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana e Azienda Sanitaria Locale di Brescia SIGNIFICATO E FINALIT Il comma 11 art 37 del D Lgs n 81 2008 sancisce l obbligo dell aggior namento periodico per i rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza I seminari di aggiornamento trattano aspetti gestionali e tecnico normativi per consentire ai partecipanti di svolge
192. a pagina web senza necessa riamente conoscere altre tecnologie quali Flash o SilverLight DOCENZA Luca Brentaro DESTINATARI Sviluppatori e programmatori di siti web che intendono migliorare la dinamicit delle pagine web e tutti coloro che desiderano essere introdotti alla programmazione in Javascript PREREQUISITI Utilizzo di base di un editor di testo conoscenza di Internet del linguaggio HTML e dei fogli di stile CSS PROGRAMMA Javascript le origini e caratteristiche generali Sintassi di base e script inserimento di codice in una pagina HTML inclusione di script provenienti da file esterni Variabili costanti e tipologia di dato Operatori ed eventi Istruzioni condizionali e d iterazione Ar ray Introduzione a jQuery Funzionalit di base apertura di una nuova finestra messaggi sulla status bar gestione di bottoni ani mati e di effetti da applicare agli oggetti Creazione di pagine che si modificano interagendo con l utente comparsa chiusura tra sformazione e spostamento di oggetti allo spostarsi del mouse nella pagina Creazione e personalizzazione di gallery di immagini Controllo e validazione dei dati di un form Utilizzo di risorse in rete e personalizzazione Esercitazioni Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 gioved 9 05 13 gioved 16
193. ackup dei dati e dell ambiente DOCENZA Angelo Colussi DESTINATARI Responsabili EDP amministratori di rete di piccole e medie im prese PREREQUISITI Competenze sul protocollo di rete TCP IP conoscenza dell inter faccia grafica dei sistemi operativi Microsoft PROGRAMMA Installazione di Windows Small Business Server Requisiti di Sistema Installazione guidata di Small Business Configurazione mediante Console Configurazione dei protocolli di rete Impostazione dell acces so ad Internet Gestione e configurazione del nome di Domi nio Impostazione dello SmartHost per l inoltro della Posta Elettronica Gestione di Utenti Computer e Gruppi Creazione di Utenti e Gruppi Join al Dominio di Computers Modifi ca dell appartenenza a Gruppi Installazione del Certificato Digita le Impostazione delle politiche sulle Password Gestione delle funzionalit di messaggistica e di collabora zione Gestione delle cassette postali Impostazione e configurazione dei connettori POP3 per la ricezione dei messaggi di posta elettronica dal Provider Assegnazione di permessi di accesso alle cassette postali Condivisione di Calendari Utilizzo di car telle pubbliche Configurazione di Outlook e di Smartphones per l accesso alla cassetta postale Accesso via Web alla cas setta postale CALENDARIO DIDATTICO Tre giornate ore 9 00 18 00 marted 12 02 13 marted 19 02 13 marted 26 02 13 COSTO DI P
194. agevolare le decisioni della direzione nella pianificazione degli investimenti nel sistema di in centivazione della forza vendita e nell adozione di tempestive tatti che di risposta ai mutamenti improvvisi Attraverso l utilizzo di esercitazioni guidate si analizzano i dati del sistema gestionale di tipiche aziende manifatturiere commerciali e di servizi allo scopo di percorrere il processo teorico e applicativo necessario a strutturare un sistema di Reporting semplice e di im mediata riproducibilit DOCENZA Massimo Orsatti DESTINATARI Imprenditori direttori commerciali responsabili vendite area ma nager PROGRAMMA L impatto della gestione economica patrimoniale e finanziaria nella redazione del budget commerciale Identificazione struttura zione e monitoraggio delle performance commerciali Le leve com merciali e l influenza sui principali indici finanziari d impresa Lim patto del budget commerciale sulle diverse aree aziendali Le de terminanti dello strumento previsioni sull evoluzione del mercato strategia competitiva trend storico delle vendite Il budget delle vendite e dei ricavi e il budget delle spese commerciali formazione e contenuti Requisiti e caratteristiche del processo di controllo Costi e ricavi commerciali Criteri di pianificazione e allocazione delle risorse Definizione degli obiettivi di vendita Organizzazione delle attivit e scelta delle politiche di prodotto e di prezzo Stima de
195. aggiunta da link e banner pubblicitari per innalzare il tasso di conversione Analisi e valutazione dei contenuti su pagine web Content Evaluation con Google Analytics gli indicatori e le tecniche per capire cosa fanno gli utenti con i nostri contenuti inseriti in siti blog o social e qual il loro livello di gradimento Esercitazioni di scrittura per il web Casi di studio contenuti e piani editoriali che coinvolgono e riscuo tono successo II corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Ogni trattativa commerciale connotata da una fase emotivamen te impegnativa la richiesta di sconti facilitazioni e vantaggi econo mici da parte del cliente che spesso minaccia di acquistare dalla concorrenza Un abile negoziatore deve saper fronteggiare tale si tuazione per garantire il successo della trattativa nell interesse della propria azienda e soprattutto per salvaguardare il rapporto con il cliente e la sua fidelizzazione Attraverso il ricorso a numerose esercitazioni e simulazioni duran te il seminario si affrontano dettagliatamente le modalit comuni cative e i comportamenti da porre in atto per affrontare e superare le richieste e le obiezioni del cliente DOCENZA Eros Tugnoli DESTINATARI Venditori ed agenti di consolidata esperienza key accounts ispet tori e capi area PROGRAMMA L atteggiamento
196. agina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 60 E MIGLIORAMENTO CONTINUO LA GESTIONE STRATEGICA DEI COSTI Come ridurre e controllare i costi aziendali con le tecniche di Lean Accounting SEMINARIO SPECIALISTICO ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 61 E MIGLIORAMENTO CONTINUO APPARECCHIATURE DI MISURA GESTIONE TARATURA E CONFERMA METROLOGICA Come ridurre i costi gestendo le principali componenti del sistema di misurazione CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT In un contesto economico caratterizzato dall urgenza di eliminare gli sprechi e dalla conseguente trasformazione delle imprese in organizzazioni snelle con l introduzione dei concetti organizzativi della Lean Organization il sistema di controllo e di gestione dei costi deve necessariamente perfezionarsi ed evolversi Il seminario si propone pertanto di illustrare e favorire l applicazio ne dell architettura Lean Accounting coerente con i principi dell or ganizzazione snella e basata sulla misurazione e sulla valutazione oggettiva delle performance operative sia a livello di stabilimento sia a livello di singolo reparto DOCENZA Marzio Tocchella DESTINATARI Responsabili delle aree tecniche e del controllo di gestione PROGRAMMA Scenari e contesto attuale Accounting for Lean generalit la visio
197. agina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 mr S ag LU e S Z 2 lt LU n LU H LU x n lt i a O Lu gt S LU ce LU o Z ra Lu x e lt LOGICHE E STRUMENTI DI MARKETING 26 LA QUALIT DEL SERVIZIO POST VENDITA Come consolidare la fedelt del cliente assistendolo dopo l acquisto SEMINARIO SPECIALISTICO LOGICHE E STRUMENTI DI MARKETING 2 7 LA SEGMENTAZIONE DI MARKETING Come analizzare il mercato per mantenere il vantaggio competitivo CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Al customer service richiesto in misura crescente di svolgere una variet di funzioni complesse e innovative capaci di attrarre e di servire la clientela nel migliore dei modi si tratta dunque non solo di presidiare le attivit tipiche il servizio informazioni l assistenza commerciale e tecnica il numero verde la gestione dei reclami secondo modalit integrate con il settore commerciale e marke ting ma anche di perseguire comportamenti in grado di potenziare l immagine aziendale promuovendo azioni di ascolto e cura dei bisogni manifesti e latenti del cliente Il seminario si propone pertanto di fornire ai partecipanti i criteri per definire strategie orientate alla valorizzazione della fase post vendita allo scopo di ottimizzare la r
198. ai rischi responsabili qualit responsabili approvvigionamenti di servizi responsabili dei processi di progettazione di vendita di installazio ne e di assistenza PROGRAMMA Principali novit introdotte dalla nuova Direttiva Macchine 2006 42 CE e dal D Lgs 17 2010 La nuova definizione di macchine quasi macchine e le altre defini zioni Campo di applicazione e di esclusione della nuova direttiva macchine L immissione sul mercato e la messa in servizio La sorveglianza del mercato Nuova Procedura di certificazione CE secondo il D Lgs 17 2010 e nuova Direttiva Macchine 2006 42 CE Procedura di certificazione CE Dichiarazioni CE di conformit delle macchine e dichiarazione di incorporazione di quasi macchine Fascicolo Tecnico e Documentazione Tecnica Pertinente prevista dal D Lgs 17 2010 Il fascicolo tecnico delle macchine La documentazione tecnica pertinente delle quasi macchine La documentazione per il cliente Valutazione dei rischi e individuazione delle soluzioni da adot tare secondo le norme UNI EN 12100 2010 Introduzione ai Requisiti Essenziali di Sicurezza RES della nuova Direttiva Macchine 2006 42 CE CALENDARIO DIDATTICO In ottemperanza alle norme CEI EN 50110 1 CEI 11 48 Esercizio degli impianti elettrici e CEI 11 27 Lavori su impianti elettrici il corso si propone di fornire le conoscenze di base e di completa mento per il personale che svolge lavori elettrici al fine di poter attribu
199. al cliente Sviluppo prodotto Modelli organizzativi nello sviluppo dei prodotti Pianificazione di un nuovo prodotto Tecniche e strumenti del processo di sviluppo di un prodotto Analisi del Valore e Value Engineering L analisi del Valore Gli strumenti del Design to cost L applicazione del progetto di Design to cost L analisi delle funzioni di un prodot to Valutazione del costo delle funzioni L analisi e la ripartizione dei costi Progettare per la produzione e l assemblaggio Design for Manufacturing assembly CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 venerd 18 01 13 venerd 25 01 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Cinque mattinate ore 9 00 12 30 gioved 24 01 13 marted 29 01 13 gioved 31 01 13 marted 5 02 13 gioved 7 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 020 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I OQ l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt re H m Q x A N 7e LLI S OQ x A x A T e l m Z lt N N LU n S N LU e a x A D e LLI S x A ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 66 E MIGLIORAMENTO CONTINUO LAYOUT E FLUSSI DI PRODUZIONE Come organizzare impianti e reparti
200. al perfezionamento della gestione dell ascolto attivo e della verifica degli effetti della comunicazione sugli interlocutori sviluppando le capacit di comunicare in modo influente creativo e finalizzato all attenuazione dei conflitti DOCENZA Le nostre intuizioni sono uno strumento altamente ecologico poi ch non solo forniscono risposte efficaci e a basso costo cognitivo agli stimoli provenienti dall interno e dall esterno ma consentono altres di generare percezioni immediate di situazioni di relazioni e di idee risparmiando onerosi e complessi percorsi mentali Tali scorciatoie mentali sono spesso molto efficaci perch permet tono di risparmiare l energia necessaria per risolvere i problemi ma sovente si traducono in vere e proprie trappole mentali che possono generare errori di valutazione Il seminario intende illustrare ai partecipanti come servirsi effica cemente dei meccanismi euristici considerando i meccanismi in consci che spesso governano le nostre azioni e prevedere i conte sti in cui le trappole mentali tendono a manifestarsi con maggiore frequenza e intensit DOCENZA Eros Tugnoli DESTINATARI Renata Borgato DESTINATARI Imprenditori dirigenti manager quadri e responsabili di funzioni aziendali PROGRAMMA Comunicazione e contesti organizzativi Il processo di comunicazio ne obiettivi analisi degli interlocutori struttura gestione della re lazione Relazione tra pensiero em
201. al relatore anche successivamente alla frequenza al seminario domande sintetiche che riceveranno una risposta personalizzata DOCENZA Renzo Pravisano DESTINATARI Responsabili amministrativi responsabili e addetti del servizio estero PROGRAMMA La normativa internazionale fiscale e la normativa IVA Documentazione commerciale fiscale e doganale Operazioni da e verso l estero ordini fatture autofatture lettere di vettura bollette doganali Visto Uscire UE Operazioni intracomunitarie ed extracomunitarie di beni definizione ai fini IVA Fatturazione delle operazioni con l estero elementi da includere nel testo della fattura quali natura qualit quantit prezzo origine delle merci e regime doganale Documentazione fiscale comprovante l avvenuta movimen tazione di beni da e verso l estero e sua conservazione Adempimenti in materia di esportazioni in Paesi a fiscalit privilegiata Fattura elettronica aspetti operativi Movimenti di beni Effetti traslativi sospesi e problemi tributari conto visione prova e vendita Trasferimenti di beni senza effetti traslativi fiere campiona ri campioni cataloghi etc Prova dell avvenuta esportazione per la non imponibilit IVA Operazioni con San Marino Vaticano e a segui to di accordi internazionali Consignement stock nella UE aspetti applicativi Importazioni di beni e relativa documentazione Importa zioni di beni da Paesi a fiscalit privilegiata aspetti operati
202. ale L individuazione delle categorie la vorative a rischio Il ruolo del Servizio di Protezione e Prevenzione Modalit di accertamento per i controlli previsti dalla normativa sulle sostanze stupefacenti e alcol La tutela della privacy Le atti vit di provata efficacia che le aziende possono mettere in atto per affrontare il problema dell uso abuso dipendenza da alcol e sostanze stupefacenti nei luoghi di lavoro CALENDARIO DIDATTICO Cinque pomeriggi ore 14 00 18 00 luned 21 01 13 gioved 24 01 13 marted 29 01 13 gioved 31 01 13 mercoled 6 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Un pomeriggio ore 14 00 18 00 Prima edizione mercoled 23 01 13 Seconda edizione mercoled 12 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 900 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 200 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I OQ l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt pam H m Q x A N 7e LLI S Q x A n A T e l m Z lt N N LU ag N LU b_n a A x A n n LU Q x A FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 38 LA COMUNICAZIONE IN MATERIA DI SICUREZZA Come sviluppare le capacit relazionali utili alla tutela della salute nei luoghi di lavoro
203. ale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT Le innovazioni a carico dei processi produttivi le nuove sostanze utilizzate e le apparecchiature utilizzatrici di sistemi energetici sem pre pi evoluti possono comportare in alcuni casi l insorgere di po tenziali rischi per la salute dei lavoratori Il Servizio di Prevenzione e Protezione pertanto chiamato ad un forte impegno che prevede l individuazione e la quantificazione dei nuovi fattori di rischio e delle esposizioni preordinando le possibili misure di prevenzione Il modulo si propone di fornire un quadro aggiornato sulle patologie professionali emergenti ossia quelle non ancora tabellate e identi ficate come malattie professionali possibili o probabili Durante il modulo vengono inoltre trattati gli aspetti legati alla metodologia multidisciplinare necessaria per affrontare tali problematiche e le responsabilit civili e penali collegate La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Pietro Apostoli DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti PROGRAMMA Le patologie muscolo scheletriche attivit e rilevanze statistiche Organizzazione del lavoro e valutazione del
204. ali per coordinate quotature automatiche Creazione e gestione dei blocchi inserimento e modifica di un blocco Creazione tabelle dati importazione dati da excel Utilizzo degli strumenti avanzati Design Center e Selezione rapida Gestio ne delle immagini e dei file PDF importati come sottoposti Utilizzo dei riferimenti esterni XRIF modifica locale di un XRIF Gestione delle stampe configurazione del dispositivo impostazione della modalit di stampa gestione degli stili di stampa e dei layout Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 00 18 00 gioved 27 09 12 gioved 4 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Prima edizione sette mattinate ore 9 00 12 30 mercoled 3 10 12 venerd 5 10 12 mercoled 10 10 12 venerd 12 10 12 mercoled 17 10 12 venerd 19 10 12 mercoled 24 10 12 Seconda edizione sette pomeriggi ore 14 30 18 00 mercoled 19 06 13 venerd 21 06 13 mercoled 26 06 13 venerd 28 06 13 mercoled 3 07 13 venerd 5 07 13 mercoled 10 07 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 680 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 860 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 E BUSINESS SOCIAL MEDIA E TECNOLOGIA MOBILE 4 IPAD E SM
205. alutazione dei rischi Illustrazione di un metodo semplificato di valutazione dei rischi Esercizi pratici Analisi ergonomica in pratica generalit comandi e indicatori Proiezione di filmati CALENDARIO DIDATTICO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT Il modulo intende illustrare ai partecipanti i rischi per la salute principalmente a carico del sistema muscolo scheletrico connessi ad una scorretta movimentazione manuale dei carichi Il modulo caratterizzato da una didattica interattiva che compren de la somministrazione e il commento di test di valutazione del ri schio esercitazioni sull applicazione del metodo NIOSH per il solle vamento dei carichi e del metodo OCRA per i movimenti ripetitivi nonch la proiezione di filmati sui principali aspetti trattati La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Fiorenzo Pietrobono DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti responsabili degli uffici tecnici PROGRAMMA Movimentazione manuale dei carichi Movimenti ripetitivi Valuta zione dei rischi Misure di prevenzione e protezione Sorveglianza sanitaria Esercitazioni Proiezione di filmati CALENDARIO DIDATTICO Una mattinata ore 9
206. amica delle tre tipologie di stored procedure Utilizzo dei parametri con le Store procedure Colle gamenti al database tramite ODBC Integrazione con Microsoft Access Creazione di un data entry da Access verso SQL Server Integrazione con Microsoft Excel Estrazione ed analisi dei dati di Sql Server in Excel Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Prima edizione otto pomeriggi ore 14 30 18 00 gioved 10 01 13 marted 15 01 13 gioved 17 01 13 marted 22 01 13 gioved 24 01 13 marted 29 01 13 gioved 31 01 13 marted 5 02 13 Seconda edizione otto mattinate ore 9 00 12 30 marted 21 05 13 gioved 23 05 13 marted 28 05 13 gioved 30 05 13 marted 4 06 13 gioved 6 06 13 marted 11 06 13 gioved 13 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Cinque giornate ore 9 00 18 00 luned 14 01 13 luned 21 01 13 luned 28 01 13 luned 4 02 13 luned 11 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 070 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 400 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu O k lt n O LL E ZI O Z S LU k Lu Lu 5 a lt q n Li x A LU XL Q b_n lt x LL lt O l O Z
207. anche nell ottica di fornire alle parti e in particolare a concedente la facolt di svincolarsi con facilit dal rapporto per evitare o limitare i rischi di una successiva vertenza Durante il seminario attraverso l illustrazione di numerose soluzio ni operative affrontato in chiave pratica l aspetto centrale de rapporto di distribuzione riguardante la scelta della modalit di trasporto considerando che danni anche lievi ai beni trasferiti possono generare perdite economiche rilevanti per l impresa In tale prospettiva sono dunque analizzati gli strumenti pi opportuni per evitare o minimizzare i problemi derivanti da perdite o avarie subite dalle merci durante il loro trasporto Durante il seminario riservato ampio spazio alla discussione dei quesiti posti dai partecipanti DOCENZA Giovanna Bongiovanni Giulia Comparini DESTINATARI Imprenditori responsabili commerciali responsabili marketing responsabili export responsabili acquisti area manager PROGRAMMA Contrattualistica Contratto internazionale di distribuzione commerciale e differenza dalla semplice compravendita di merci contenuti essenziali del contratto Il contratto di distribuzione nelle legislazioni straniere brevi cenni alla Legge Belga del 1961 e alla tutela del distributore di alcuni sistemi giuridici ed extraeuropei La prassi giurispruden ziale di alcuni Paesi dell UE Problemi inerenti la fine del rapporto preavviso recesso ris
208. are le cause dell evento Check list per l analisi dell infortunio CALENDARIO DIDATTICO Il modulo si propone di presentare i vantaggi di un sistema di ge stione della sicurezza fornendo inoltre in conformit con le attua li disposizioni di legge possibili soluzioni sostenibili per l azienda Particolare attenzione riservata al quadro delle normative vigenti e volontarie in materia di sistemi di gestione della sicurezza e alle relazioni tra SGS e Modello Organizzativo ex D Lgs 231 01 requisiti dei sistemi vengono pertanto interpretati alla luce delle concrete esigenze delle figure coinvolte a vario titolo nella gestione della sicurezza in azienda La didattica applicata al modulo basa ta su un approccio deduttivo le soluzioni non sono presentate astrattamente dal docente ma emergono naturalmente dalla di scussione di casi concreti proposti in aula dai partecipanti La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Maurizio Fusato DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti responsabili dell ufficio tecnico respon sabili acquisti PROGRAMMA Sistemi di gestione della sicurezza e della salute nei luoghi di lavoro Le norme cogenti di riferimento e l approccio volontario principi fondamentali dei
209. arenze e loro importazione in altri applicativi della Suite Adobe Gli stili di livello per la creazione di effetti di rilievo incavo ombre contorni particolari ecc Le forme vettoriali Analisi dei principali formati di registrazione Esportazione delle immagini per il web Le azioni e gli automatismi per creare cornici particolari provini a con tatto assemblaggio di scatti a 360 o foto panoramiche ecc Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Otto pomeriggi ore 14 30 18 00 luned 5 11 12 gioved 8 11 12 luned 12 11 12 gioved 15 11 12 luned 19 11 12 gioved 22 11 12 luned 26 11 12 gioved 29 11 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Autodesk 3ds Max e 3ds Max Design sono due dei pi utilizzati software di grafica vettoriale tridimensionale per il compositing delle immagini la modellazione l animazione e il rendering 3D Esso offre un supporto altamente professionale al design e alla progettazione architettonica e industriale nonch agli specialisti della visualizzazione grafica e agli artisti degli effetti visivi Il corso introduce ai fondamentali comandi di modellazione solida forni sce le competenze necessarie per rendere fotorealistici gli oggetti le strutture e gli ambienti ottenuti applicando strumenti avanzati di illumi nazione trasparenza e texturing Le tecniche di impostazione scena render
210. artecipazione CALENDARIO DIDATTICO Quattro pomeriggi ore 14 00 18 00 Prima edizione luned 24 09 12 luned 1 10 12 marted 9 10 12 marted 16 10 12 Seconda edizione mercoled 16 01 13 mercoled 23 01 13 mercoled 30 01 13 gioved 7 02 13 Terza edizione marted 21 05 13 marted 28 05 13 marted 4 06 13 marted 11 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 700 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 7 FORMAZIONE OBBLIGATORIA PER LAVORATORI IN MATERIA DI SICUREZZA in attuazione dell art 37 del D Lgs 81 2008 e dell Accordo Stato Regioni del 21 12 2011 in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT La Conferenza Permanente per i rapporti tra lo Stato e le Regioni del 21 dicembre 2011 ha fissato i criteri per la formazione obbligatoria in materia di sicurezza per i lavoratori in applicazione dell art 37 del D Lgs 81 08 La norma distingue la formazione obbligatoria per i lavoratori in un modulo di formazione generale della durata non inferiore a quattro ore e in un corso di formazione specifica la cui durata minima dipende dalla macro categoria di rischio dell azienda di appartenenza quattro ore per le aziende a basso rischio otto ore per le aziende a medio rischio dodici ore per le aziende ad alto rischio Il contenuto del corso modulato in base ai
211. arted 6 11 12 marted 20 11 12 marted 27 11 12 luned 3 12 12 luned 10 12 12 marted 18 12 12 Seconda edizione luned 11 03 13 luned 18 03 13 luned 25 03 13 marted 2 04 13 luned 8 04 13 luned 15 04 13 luned 22 04 13 marted 30 04 13 Per le aziende ad alto rischio corso di 48 ore Dodici pomeriggi ore 14 00 18 00 Prima edizione marted 15 01 13 gioved 17 01 13 marted 22 01 13 gioved 24 01 13 luned 28 01 13 luned 4 02 13 luned 11 02 13 luned 18 02 13 gioved 21 02 13 luned 25 02 13 luned 4 03 13 luned 11 03 13 Seconda edizione luned 20 05 13 venerd 24 05 13 mercoled 29 05 13 venerd 31 05 13 mercoled 5 06 13 venerd 7 06 13 mercoled 12 06 13 venerd 14 06 13 mercoled 19 06 13 venerd 21 06 13 mercoled 26 06 13 venerd 28 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 960 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza aziende a basso rischio 1 760 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza aziende a medio rischio 2 400 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza aziende ad alto rischio Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I OQ l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt pam H m OQ x A N 7e LLI S Q x A eg A T e l m Z lt N N LU n S N LU b_n A x A n e LLI S x
212. ategie di segmentazione differenziata indifferenzia ta concentrata Introduzione ai principi di posizionamento di mar keting Casi pratici ed esempi di applicazione delle tecniche di segmentazione di marketing CALENDARIO DIDATTICO Una giornata ore 9 30 17 30 mercoled 5 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 marted 11 06 13 marted 18 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 LOGICHE E STRUMENTI DI MARKETING 2 8 NUOVA EDITORIA PER L IMPRESA Come adeguarsi all evoluzione tecnologica attraverso e book e cataloghi digitali SEMINARIO SPECIALISTICO EXPORT MANAGEMENT 29 I RISCHI DEL TRASPORTO NELLE STRATEGIE DISTRIBUTIVE ALL ESTERO Come tutelarsi nei rapporti commerciali con l estero SEMINARIO SPECIALISTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT E ormai un fatto che i quotidiani cartacei stanno gradualmente cedendo il passo a quelli digitali grazie anche alla diffusione di connessioni veloci smartphone e tablet Anche il settore dell edito ria libraria grazie alla diffusione dell e paper sta conoscendo una profonda trasformazione Un seminario sull editoria digitale pu dunque favorire l acquisizione di una maggiore consapevolezza di fronte a un tale cambiamento tec
213. attraverso l attento monitoraggio dei lavori in aula Con l avvento dei fondi interprofessionali si infine avvertita l esigenza di costituire un comitato di sorveglianza scientifica formato da esperti sociologi e metodologi chiamato sia a svolgere ricerche imperniate sull evoluzione dei fabbisogni formativi sia a definire le linee d indirizzo orientate a individuare e valutare le competenze acquisite dai partecipanti agli interventi formativi offerti nell ambito dei piani formativi territoriali e settoriali finanziati con risorse di sistema Scenari amp Tendenze Unitamente al Comitato Piccola Industria e al Gruppo Giovani Imprenditori dell Associazione Industriale Bresciana ISFOR 2000 offre alle imprese un occasione d incontro periodica dedicata all analisi sia della situazione congiunturale corrente sia delle dinamiche dei prezzi delle principali materie prime quotate sui mercati mondiali Con cadenza quadrimestrale i seminari denominati Scenari amp Tendenze si propongono di far fronte ai diffusi fabbisogni di corretta informazione economico finanziaria aggiornando l andamento delle variabili macroeconomiche e delle quotazioni di commodities fondamentali nei processi produttivi delle imprese bresciane Bresciono Riresciona industrio Gruppo Giovani Imprenditori w na peenar ISFOR la rea ISTITUTO SUPERIORE DI FORMAZIONE E RICERCA SCENARI amp TENDENZE attualit e prospettive dell economia e dei pr
214. autonome aziendali Le fasi preliminari del budget analisi consuntivo analisi dell organico analisi degli elementi retributivi e contributivi definizione della politica retributiva incidenza dei ser vizi legati al personale altri costi Gli obiettivi aziendali e la defini zione dell organico aziendale nell ottica del turn over dell espan sione o del ridimensionamento e gli strumenti a disposizione tipo logie contrattuali e flessibilit ammortizzatori sociali La tempistica e la metodologia La stesura del budget il confronto con il consun tivo gli scostamenti e le motivazioni Esercitazione sulla costruzio ne di un budget del personale CALENDARIO DIDATTICO Quattro pomeriggi ore 14 30 18 00 e un incontro di appro fondimento personalizzato Prima edizione mercoled 7 11 12 luned 12 11 12 marted 20 11 12 luned 26 11 12 luned 17 12 12 Seconda edizione marted 7 05 13 luned 13 05 13 luned 20 05 13 luned 27 05 13 gioved 20 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Una giornata ore 9 30 17 30 gioved 15 11 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 020 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu ra lt Lu n oc N Lu l l Lu A le a O gt N Lu Lu Z Z N lt N N ra lt S X LU ra lt LU n ce
215. avo e il relativo pagamento o incasso evidenziando gli obblighi imposti dalla Legge 122 2010 che con ferma definitivamente l obbligo delle Comunicazioni Telematiche all Agenzia delle Entrate Il corso fornisce inoltre le competenze tecniche di base indispensa bili per tutti coloro che appena assunti o di nuova nomina nei servi zi amministrativi abbiano la necessit di essere operativi in tempi brevi Intensivo e ricco di test ed esempi pratici il percorso formativo analizza le diverse operazioni contabili introducendo alla corretta applicazione autonoma delle procedure amministrative basilari Per rendere operativo ed efficace l intervento formativo proposta un esercitazione che attraverso la rilevazione delle scritture relati ve al ciclo attivo e passivo guida i partecipanti alla stesura delle scritture di assestamento e chiusura necessarie per la redazione del bilancio Gli argomenti sono affrontati ponendo attenzione alle novit normative e alle problematiche inerenti la comunicazione tele matica delle operazioni rilevanti ai fini dell Imposta sul Valore Aggiunto A tutti i partecipanti sono distribuiti sia un CD ROM sia un quaderno di esercizi a cura del docente per consentire il perso nale approfondimento delle tematiche trattate DOCENZA Cinzia Tomassi Finetti DESTINATARI Personale di nuova nomina nei servizi amministrativi addetti alla fatturazione attiva e passiva alla contabilit generale di ca
216. aziendale per l incremen to della motivazione CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 marted 9 04 13 marted 16 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 gioved 11 04 13 gioved 18 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 MANAGERIALIT F 30 E PERFEZIONAMENTO DELLE ABILIT INDIVIDUALI L EFFICIENZA DEL LAVORO DI GRUPPO Come costruire un team motivato e collaborativo CORSO PROGREDITO MANAGERIALIT g 3 1 E PERFEZIONAMENTO DELLE ABILIT INDIVIDUALI LA NEGOZIAZIONE EFFICACE Come migliorare gli scambi comunicativi CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT L integrazione e lo scambio di competenze per ottimizzare i proces si aziendali e favorire l innovazione richiedono alle aziende con sempre maggiore frequenza di utilizzare il lavoro di squadra come strumento di collegamento tra individuo e organizzazione Ci com porta il necessario accrescimento della capacit personale di condividere informazioni e decisioni con il team di appartenenza e con le funzioni collegate Il corso intende pertanto sensibilizzare i partecipanti sulla consape volezza che per gestire con efficacia un gruppo di lavoro e trasfor marlo in
217. azione della sicurezza nel caso di lavoratori stranieri CALENDARIO DIDATTICO Per le aziende fino a 50 dipendenti Modulo 3 Aggiornamento normativo Novit introdotte dal D Lgs 81 08 Le modifiche introdotte dal correttivo cosa cambia nello scenario della sicurezza Le novit legislative recentemente intercorse la nuova direttiva macchine la valutazione dei rischi connessi allo stress lavoro correlato e alle radiazioni ottiche artificiali etc Modulo 4 I lavori in quota ponteggi piattaforme aeree e lavori con funi Le attrezzature per i lavori in quota la formazione e l addestramen to i sistemi anticaduta modalit e procedure operative Modulo 5 RLS e comunicazione come consolidare comporta menti virtuosi La comunicazione un processo dinamico Gli elementi del proces so comunicativo comunicazione verbale e non verbale L importan za del lavoro di gruppo la riunione periodica come momento di sintesi Modulo 6 rischi di natura psico sociale Lo stress lavoro correlato indicazioni legislative e possibili metodi di valutazione quando lo stress diventa negativo cosa il mob bing Prevenire eliminare o ridurre le cause di stress lavoro corre lato misure d intervento Modulo 7 Il ruolo del RLS nella valutazione dei rischi Il concetto e il ruolo della valutazione del rischio Il ruolo del RLS nella promozione delle misure di prevenzione e protezione tecni che organizzative e procedurali me
218. azioni di un organizzazione Componenti essenziali di un sistema di data warehouse sono gli strumenti atti a localizzare i dati per estrarli trasformarli e caricarli previa validazione gli strumenti di interpretazione e analisi dei dati che presiedono alla loro trasformazione in informazioni aventi valore strategico gli strumenti di presentazione e di reportistica delle informazioni ottenute Dopo una panoramica degli aspetti teorici e delle logiche sottese ai processi di data warehouse il corso intende illustrare le soluzioni di Business Intelligence basate sull analisi multidimensionale che un organizzazione adotta per elaborare le informazioni strategiche estratte capire l andamento delle performance dell azienda gene rare stime previsionali ipotizzare scenari futuri e strategie di rea zione In tale contesto si introducono le logiche di utilizzo di softwa re orientati alla business intelligence quali Business Object o QlikView e si analizzano alcuni tra i principali sistemi relazionali per la gestione di basi di dati DOCENZA Angela Pedersoli DESTINATARI Amministratori di database e sviluppatori che intendono interroga re i dati aziendali con prodotti di business intelligence PREREQUISITI Conoscenza base di SQL e familiarit con i concetti di progettazio ne di database PROGRAMMA Introduzione al modello data warehouse a supporto del Decision Support System DSS Il ciclo di vita dei sistemi di
219. azioni economiche si veda a pagina 27 mr S ag LU e S Z 2 S LU n LU Z pm L x n lt i S ag LU S zZ o S LU x LU n LU x ag lt CONOSCENZE COMPLEMENTARI LA LETTURA DEL BILANCIO PER NON ADDETTI Come comprendere e interpretare le voci del bilancio di esercizio CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT Il percorso formativo si propone di guidare i non esperti alla lettura del bilancio di esercizio e in generale della documentazione eco nomico finanziaria aziendale fornendo loro la necessaria termino logia specifica Il corso intende altres completare il processo for mativo di coloro che pur non operando nell area amministrativa desiderano integrare la propria conoscenza in merito al contenuto e alla struttura del bilancio l attenzione posta sulle informazioni fornite dal bilancio sulle modalit per una loro corretta individuazione ed interpretazione sugli elementi che sono maggiormente influenzabili da scelte di ti po soggettivo che se non opportunamente analizzati possono condurre a valutazioni errate In particolare si intendono sottopor re ad analisi i principi che regolano la costruzione del bilancio il suo contenuto tavole di sintesi e nota integrativa i criteri di valu tazione l influenza della normativa tributaria le possibilit di inter vento sugli schemi stabiliti la nota integrativa e la relazione su
220. bblighi previsti al comma 3 bis dell art 18 del D Lgs n 81 08 Ruolo del responsabile e degli addetti al servizio di prevenzione e protezione Individuazione e valutazione dei rischi Criteri e strumenti per l individuazione e la valutazione dei rischi Il rischio da stress lavoro correlato Il rischio ricollegabile alle diffe renze di genere et alla provenienza da altri Paesi e alla tipologia contrattuale Il rischio interferenziale e la gestione del rischio nello svolgimento di lavori in appalto Le misure tecniche organizzative e procedurali di prevenzione e protezione in base ai fattori di ri schio La considerazione degli infortuni mancati e delle risultanze delle attivit di partecipazione dei lavoratori e dei preposti dispo sitivi di protezione individuale La sorveglianza sanitaria Comunicazione formazione e consultazione dei lavoratori Competenze relazionali e consapevolezza del ruolo Importanza strategica dell informazione della formazione e dell addestramen to quali strumenti di conoscenza della realt aziendale Tecniche di comunicazione Lavoro di gruppo e gestione dei conflitti Consulta zione e partecipazione dei rappresentanti dei lavoratori per la sicu rezza Natura funzioni e modalit di nomina o di elezione dei rap presentanti dei lavoratori per la sicurezza AI termine del corso viene effettuata una prova di verifica degli apprendimenti al cui superamento rilasciato l attestato di p
221. bili di stabilimento re sponsabili e professionisti delle funzioni personale e organizzazio ne project manager PROGRAMMA Progettare l organizzazione Definizione di organizzazione Elementi di base divisione del lavo ro coordinamento formalizzazione Due livelli di analisi micro struttura e macrostruttura Microstruttura compiti mansione e ruolo Progettazione della microstruttura specializzazione orizzon tale e verticale meccanismi di collegamento formalizzazione Macrostruttura Unit organizzativa Ampiezza del controllo e am piezza manageriale Progettazione della macrostruttura criteri di raggruppamento economie di scala economie di specializzazione struttura per divisioni i meccanismi di collegamento formalizzazio ne della macrostruttura organigramma processi aziendali nuovi modelli organizzativi e l innovazione dell organizzazione cambiamento organizzativo innovazione incrementale e radicale Principi di gestione per processi Strumenti per l analisi ed il miglio ramento dei processi La re ingegnerizzazione dei processi L im patto delle tecnologie sulle organizzazioni L organizzazione di un azienda snella Casi reali e simulazioni Casi di esperienza l analisi costo prestazioni in un progetto di cambiamento organizzativo presso una media azienda bresciana Simulazione con supporto multimediale relativa alla gestione de cambiamento organizzativo e alla gestione delle persone nell or
222. bilizzazione dei lavoratori in particolare neoassunti somministrati stranieri Valutazione dei rischi dell azienda con particolare riferimento al contesto in cui il preposto opera Individuazione delle misure tecniche organizzative e procedurali di prevenzione e protezione Modalit di esercizio della funzione di controllo dell osservanza da parte dei lavoratori delle disposizioni di legge e aziendali in materia di salute e sicurezza sul lavoro e di uso dei mezzi di pro tezione collettivi e individuali messi a loro disposizione AI termine del corso viene effettuata una prova di verifica degli apprendimenti al cui superamento rilasciato l attestato di partecipazione CALENDARIO DIDATTICO Due mattinate ore 9 00 12 00 Prima edizione venerd 26 10 12 mercoled 31 10 12 Seconda edizione venerd 15 03 13 venerd 22 03 13 Terza edizione luned 8 07 13 luned 15 07 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due mattinate 9 00 13 00 Prima edizione mercoled 7 11 12 gioved 15 11 12 Seconda edizione marted 19 02 13 marted 26 02 13 Terza edizione gioved 11 07 13 gioved 18 07 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 300 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 350 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 10 LA FORMAZIONE PER
223. cazione efficace Regole di formattazione stile dimensione carattere significato e uso dei colori Corretta temporizzazione scelta delle transizioni e delle animazioni Consigli per coinvolgere e mantenere vivo l inte resse Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale gioved 21 02 13 luned 25 02 13 gioved 28 02 13 luned 4 03 13 gioved 7 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 750 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 AMBIENTI DI SVILUPPO DATABASE E LINGUAGGI 22 GESTIRE I DATI AZIENDALI CON SQL SERVER INTEGRATION SERVICES CORSO PROGREDITO GRAFICA E CREAZIONE DI SITI WEB 23 CREAZIONE DI SITI DINAMICI CON PHP E INTERFACCIAMENTO CON DATABASE AZIENDALI MYSQL CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT SQL Server Integration Services SSIS componente di Microsoft SQL Server 2005 che sostituisce Data Transformation Services DTS una piattaforma in grado di importare analizzare e rende re compatibili flussi di dati provenienti da ambienti eterogenei per poi esportarli ed elaborarli come un singolo set di dati con stru menti di gestione database quali SQL e Access Queste prerogative rappresentano un supporto fondamentale ai processi di Business Intelligence per le analisi strategiche aziendali SSIS offre inoltre ulteriori fun
224. ccordo della Conferenza Stato e Regioni del 26 gennaio 2006 G U 14 febbraio 2006 n 37 e nelle successive disposizioni ema nate a livello nazionale e regionale il modulo si propone di fornire un aggiornamento puntuale sulle novit normative sui fattori di ri schio oggetto di dette normative sulle misure di prevenzione e protezione e sulla sorveglianza sanitaria La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Silvio Barbieri Luca Fasani DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti PROGRAMMA Le novit normative la prassi amministrativa e le linee guida tecni che L utilizzo di check list come strumento di gestione nell applica zione della normativa Le nuove metodologie di valutazione dei ri schi specifici Novit in materia di sistemi di prevenzione e prote zione Individuazione e utilizzazione di siti Internet specialistici di supporto all attivit di prevenzione e protezione CALENDARIO DIDATTICO Due pomeriggi ore 14 00 18 00 Prima edizione marted 6 11 12 marted 13 11 12 Seconda edizione luned 6 05 13 marted 14 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Un pomeriggio ore 14 00 18 00 Prima edizione luned 12 11 12 Seconda edizione mercoled 16 01 13 Terza edizione gioved 11 04
225. celta La qualit media risultante QMR e relazione con l LQA Piani di cam pionamento semplice doppio e multiplo Livelli di collaudo ridot to ordinario e rinforzato Utilizzo dei prospetti relativi ai piani di campionamento e ai livelli di collaudo CALENDARIO DIDATTICO Il corso si propone di trasmettere le conoscenze basilari e speciali stiche che consentono unitamente ad un ampio esame di casi pratici la compiuta formazione dell analista del lavoro Il percorso formativo si focalizza pi in particolare sui risultati ottenibili grazie alla razionalizzazione dei processi di lavoro e del sistema produtti vo ma anche a seguito della definizione delle fasi critiche e dei metodi di lavoro L azione formativa si concentra altres sulle diffe renze e sui campi di applicazione dei vari sistemi di analisi e di misurazione precisando i fattori indispensabili alla definizione dei tempi standard e le modalit di impostazione e di elaborazione della documentazione tecnica DOCENZA Mauro Guberti DESTINATARI Analisti tempi e metodi cronotecnici e addetti degli uffici tecnici di recente inserimento nella struttura aziendale nonch quadri inter medi che desiderano ampliare le proprie conoscenze tecniche nell area Tempi e Metodi PROGRAMMA Sistema produttivo e studio del lavoro Organizzazione e studio del lavoro modelli principi e contenuti tecnologia e organizzazione del lavoro trasformazioni e produzio
226. ch si possa intraprendere un processo di soluzione creativa dei problemi debbono peraltro sussistere la consapevolezza dell esistenza del problema il bisogno e la motiva zione a risolverlo e la possibilit che venga misurato almeno qualitativamente Il corso intende pertanto fornire strumenti concettuali e operativi di Problem Solving in grado di stimolare la sfera cognitiva e compor tamentale dei partecipanti Pi in particolare il percorso formativo propone tecniche attive che consentono ai partecipanti di com prendere il proprio reale atteggiamento nei riguardi dei problemi aziendali e di farvi fronte con soluzioni innovative DOCENZA Alessandro Rovetta DESTINATARI Imprenditori dirigenti e responsabili di funzioni aziendali PROGRAMMA Prendere le decisioni concetti base del processo decisionale Aspetti del processo cognitivo Il nesso tra Problem Solving e Deci sion Making Tecniche di analisi e di sintesi Il processo di ricerca Lo sviluppo delle alternative Come funziona il nostro pensiero creativo La consapevolezza dell obiettivo Andare verso il nuovo Gruppi di creativit Individuare i problemi e applicare le tecniche di Problem Finding Generare soluzioni e utilizzarle Strategie appli cate il circolo della creativit e il pensiero laterale Motivare colle ghi e collaboratori alla soluzione creativa dei problemi in azienda CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 marted 2
227. che di partecipazione ISFOR 2000 ISTITUTO SUPERIORE DI FORMAZIONE E RICERCA Tori Lal corsi aolsaniiti parla impressi A tutte le imprese appartenenti alle organizzazioni imprenditoriali che partecipano all assetto societario di ISFOR 2000 offerta sempre e comunque l opportunit di stipulare apposite convenzioni per la progettazione e la programmazione di specifiche attivit formative aziendali L azienda interessata pu dunque rivolgersi in qualsiasi momento allo staff di ISFOR 2000 che si render immediatamente disponibile non solo a orientarla sui percorsi formativi pi adatti a far fronte ai suoi particolari fabbisogni interni ma anche per delineare interventi costruiti su misura sulla base di condizioni economiche di particolare favore Agevolazioni disposte dalla Camera di Commercio di Brescia Povo La Camera di Commercio di Brescia nell intento di sostenere lo sviluppo economico 13 sociale e produttivo della provincia di Brescia ha stanziato un fondo di Euro 600 000 00 PO A w per contributi a favore delle imprese bresciane appartenenti ai settori dell industria manama a ia mA E AT ssaa dell artigianato del commercio del turismo dell agricoltura e dei servizi che pongano in essere impegni finanziari destinati a favorire la formazione e l aggiornamento professionale attinente all attivit oggetto sociale dell azienda di imprenditori titolari legali rappresentanti amministratori soci d impresa
228. che di sollevamento spostamento e trasporto del traumatizzato Immobilizzazione di lussazioni e fratture Principali tecniche di primo soccorso in caso di esposizione accidentale ad agenti chimici e biologici CALENDARIO DIDATTICO Richiami sulle tecniche di comunicazione e di interazione col sistema sanitario in caso di infortunio Aggiornamento sulle tecniche di primo soccorso Tecniche di primo soccorso nelle sindromi cerebrali acute nelle sindromi di insufficienza respiratoria acuta Tecniche di rianimazio ne cardio polmonare Tecniche di tamponamento emorragico Tec niche di sollevamento spostamento e trasporto del traumatizzato Tecniche di primo soccorso in caso di esposizione accidentale ad agenti chimici e biologici CALENDARIO DIDATTICO Per le aziende appartenenti al GRUPPO A corso di 16 ore Quattro pomeriggi ore 14 30 18 30 Prima edizione mercoled 10 10 12 mercoled 17 10 12 mercoled 24 10 12 marted 30 10 12 Seconda edizione venerd 1 03 13 venerd 8 03 13 venerd 15 03 13 venerd 22 03 13 Per le aziende appartenenti al GRUPPO B e C corso di 12 ore Tre pomeriggi ore 14 30 18 30 Prima edizione luned 1 10 12 luned 8 10 12 luned 15 10 12 Seconda edizione mercoled 20 03 13 marted 26 03 13 mercoled 3 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Per le aziende appartenenti al GRUPPO A corso di 6 ore Due pomeriggi ore 14 30 17 30 Prima edizione marted 23 10 12 mercoled 31 10 12 S
229. chedulazioni Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Il corso introduce i partecipanti alla conoscenza del linguaggio PHP per la realizzazione di pagine web dinamiche orientate alla gestio ne dei dati Appresa la sintassi del linguaggio PHP Personal Home Page si procede all esecuzione di alcune applicazioni interfacciate con database MySQL per la generazione dinamica delle pagine sul webserver e la successiva trasmissione al client delle informazioni estratte dal database Il percorso formativo contempla la progetta zione di un database MySQL e l ottimizzazione delle query ad esso associate Si affrontano infine le logiche di sicurezza nelle applica zioni web connesse a database aziendali MySQL DOCENZA Christian Scandola DESTINATARI Sviluppatori di applicazioni web orientate alla gestione dei dati gestori di siti Web a contenuto dinamico PREREQUISITI Conoscenza del linguaggio HTML e dei concetti basilari dei databa se relazionali Utile una conoscenza base di qualche linguaggio di scripting client side e server side PROGRAMMA Introduzione al linguaggio PHP Funzionamento lato server e lato client Interazione tra PHP e le pagine web HTML Sintassi generale del linguaggio Le variabili e i diversi tipi di dato che possono esse re contenuti in ogni variabile Gli array gli operatori e le espressio
230. ci del business aziendale dalla progettazione all industrializzazione dalla produzione alla qualit con una forte attenzione alla riduzio ne dei costi connessi ai risultati insoddisfacenti di tali processi Il corso si propone di illustrare i principi i metodi e le tecniche utiliz zate dal metodo Six Sigma consentendo ai partecipanti di valutarne la concreta applicabilit nelle rispettive aziende di provenienza DOCENZA Giovanni Zurlo DESTINATARI Responsabili delle funzioni tecniche tecnologiche e della qualit PROGRAMMA Sviluppo e metodologia del Six Sigma Le origini e lo sviluppo attuale nel mondo Principi ed obiettivi qualit tempi costi Il metodo DMAIC Define Measure Analyze Improve Control l organizzazione aziendale per il Six Sigma Illustrazione di alcune tecniche per il Six Sigma Process Mapping Analisi di Pareto FMEA Analysis Cause amp Effect Diagram Capability Analysis Measurement System Analysis Analysis of variance Design of Experiments Control plan Analisi e discussione di progetti Six Sigma tratti da realt aziendali CALENDARIO DIDATTICO Tre giornate ore 9 30 17 30 mercoled 16 01 13 gioved 24 01 13 gioved 31 01 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 gioved 17 01 13 gioved 24 01 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27
231. ciare dichiarazioni di origi ne su fattura Il nuovo accordo di origine preferenziale con la Co rea del 1 luglio 2011 Accertamenti doganali sull effettiva origine dei prodotti La conservazione delle prove di origine preferenziale La separazione contabile La futura soppressione dei certificati FormA ed Eur1 Il traffico di perfezionamento passivo Le operazio ni con accensione di temporanee Le operazioni con emissione di liste valorizzate CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 marted 11 12 12 marted 18 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Una giornata ore 9 30 17 30 gioved 13 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 LU Z z m N LU A e l l O ag p Z O S LU lt N ra lt L u Z o N lt ag 2 lt LU Z o mam e LLI A e l l e ag m Z S LU lt q N Z lt LL u Z o N lt ag E 4 z lt x CONTABILIT BILANCIO E FISCALIT D IMPRESA 20 LA RESPONSABILIT DELLE SOCIETA IL D LGS 231 2001 Come tutelare l azienda e i suoi amministratori CORSO PROGREDITO OPERAZIONI CON L ESTERO 21 PREZZI DI TRASFERIMENTO ASPETTI ORGANIZZATIVI AMMINISTRATIVI E FISCALI Come applicare la disciplina dei prezzi d
232. cilitazioni economiche si veda a pagina 27 compilazione dei documenti per evitare le riserve bancarie Effet ti delle riserve bancarie interne ed esterne e loro gestione Credito documentario nel mondo Punti di criticit e caratteristiche del credito documentario emesso da Banche di varie aree geografiche Crediti documentari emessi da Paesi Arabi Crediti documentari emessi da Paesi dell area del Mediterraneo con particolare riferimento ad Algeria Iran Iraq Li bia Siria Crediti documentari emessi da Paesi Asiatici con parti colare riferimento alla Cina e all India Crediti documentari emessi dai Paesi dell Est Europa dalla Russia e da Paesi delle Comunit degli Stati indipendenti CSI Conclusioni e suggerimenti Credito documentario e organizzazione logistica tra le varie funzio ni aziendali Punti di attenzione per l ordinante nei crediti all im port Punti di attenzione per il beneficiario nei crediti all export Predisposizione di formulari standard e di Check list per una pi efficace gestione operativa Application form per l emissione di un credito documentario Suggerimenti per gestire il pagamento a mezzo credito documentario dal momento del contratto fino all in casso definitivo FINANZA E RAPPORTI CON LE BANCHE 33 IL CONTROLLO FINANZIARIO NELLA PICCOLA E MEDIA IMPRESA L IMPATTO DI BASILEA 3 E DELLA CRISI D IMPRESA Come programmare verificare e gestire i flussi finanziari in condizio
233. civilistici Le relazioni con la normativa fiscale Il ruolo e il contenuto della nota integrativa Il contenuto della relazione sulla gestione Casi di studio Introduzione all interpretazione del bilancio La lettura finanziaria dello stato patrimoniale La lettura gestionale del conto economico Le principali correlazioni tra valori e aggrega ti di bilancio principali indicatori per la valutazione dell andamen to economico dell impresa Lettura della documentazione economico finanziaria I conti economici per oggetti parziali cliente prodotto canale e li nea Il rendiconto finanziario i flussi finanziari e monetari CALENDARIO DIDATTICO Sette incontri preserali ore 18 00 20 30 luned 21 01 13 mercoled 23 01 13 luned 28 01 13 mercoled 30 01 13 luned 4 02 13 mercoled 6 02 13 luned 11 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 180 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Logiche e strumenti di marketing Vendite e pianificazione commerciale Logiche e strumenti di marketing Logiche e strumenti di marketing Vendite e pianificazione commerciale Vendite e pianificazione commerciale Vendite e pianificazione commerciale Logiche e strumenti di marketing Vendite e pianificazione commerciale Export management Logiche e strumenti di marketing Vendite e pianificazione commerciale Logiche e strumenti di marketing Export ma
234. co Fermo rimanendo il significato impegnativo dell iscrizione ISFOR 2000 concede alle aziende la facolt di sostituire l iscritto con altro dipendente in qualsiasi momento precedente l inizio dell attivit formativa VARIAZIONI DEL ATTIVITA FORMATIVA ISFOR 2000 si riserva sempre e comunque la facolt di 1 annullare l attivazione di corsi e seminari che non abbiano raggiunto un numero adeguato di partecipanti 2 rimandare ad altra data un intervento formativo a seguito dell improvvisa indisponibilit del docente 3 programmare nuove edizioni di un corso qualora si registri un numero eccessivo di iscrizioni In tutti i casi la responsabilit di ISFOR 2000 limitata al rimborso delle quote eventualmente gi pagate e alla tempestiva comunicazione alle aziende della cancellazione o della variazione intervenuta Come raggiungere la sede di ISFOR 2000 In auto Dal centro citt superando il cavalcavia ferroviario J F Kennedy Dall autostrada Milano Venezia in uscita ai caselli di Brescia Ovest o Brescia Centro Dalla tangenziale sud uscite 7 e 8 di Brescia Centro In treno la stazione ferroviaria di Brescia a circa un chilometro In aereo gli aeroporti di Montichiari BS Orio al Serio BG Villafranca VR distano da 15 a 50 chilometri 2000 ISTITUTO SUPERIORE DI FORMAZIONE E RICERCA m BUCA fog MA 7 Me Aranno del DES 5 EE C 2000 ISTITUTO SUPERIORE DI FORMAZIONE E RICERCA
235. colo del prezzo di trasferimento Il completamento della Policy Analisi di casi pratici le imprese holding sub holding commerciali manifatturiere controllanti e controllate le imprese di servizi e il commercio elettronico L anali si dei metodi di calcolo metodi tradizionali e reddituali Applicabili t alle diverse tipologie di imprese Esempi pratici ed applicativi di formazione della Policy CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 gioved 17 01 13 gioved 24 01 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due mattinate ore 9 00 12 30 venerd 18 01 13 marted 29 01 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 CONTABILIT BILANCIO E FISCALIT D IMPRESA 22 IL CONTROLLO CONTABILE E FISCALE DEI PROCESSI AZIENDALI Come prevenire gli errori nella contabilit generale e negli adempimenti obbligatori anche alla luce delle novit introdotte in materia di revisione legale CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT Il corso si propone di analizzare attraverso il check up aziendale e il check up tributario i pi frequenti errori contabili e fiscali gli strumenti per correggerli e la loro applicazione nei diversi casi che possono prospettarsi nell ambito dell operativit d impresa Il per corso formativo fornisce inoltre gli stru
236. colt di un maggior dettaglio Il problema delle stagionalit delle vendite e l influenza sull ammontare dei crediti nel corso dell anno Analisi della stagionalit della produzio ne e sua influenza sugli acquisti e sulla consistenza dei magazzini nel corso dell anno Analisi di compatibilit tra le necessit produt tive e la disponibilit di attrezzature tecniche eventuale necessit di nuovi investimenti e o di risorse umane addizionali Determina zione dell andamento del debito verso banche per effetto del capi tale circolante netto e del fabbisogno finanziario per i nuovi investi menti Confronto con le reali possibilit di finanziamento e ricerca delle soluzioni possibili Caso di studio Determinazione del fabbi sogno finanziario nel corso di un anno di budget dati gli elementi essenziali venerd 5 10 12 venerd 12 10 12 venerd 19 10 12 venerd 26 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 500 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 CONTABILIT BILANCIO E FISCALIT D IMPRESA LA CONTABILIT CLIENTI E FORNITORI Come registrare correttamente le operazioni attive e passive CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT Il corso si propone di esaminare tutte le operazioni connesse alle operazioni attive e passive poste in essere dagli operatori economi ci attraverso il controllo dei documenti la rilevazione in partita doppia del costo o del ric
237. conformit del prodotto ai requisi ti individuati mediante la messa a punto di adeguate procedure Il corso inoltre intende illustrare il quadro di riferimento normativo relativo alle responsabilit dell impresa per prodotti difettosi e rendere note al fine di effettuare un azione preventiva le possibili conseguenze economiche dovute a danni derivanti ai consumatori da prodotti difettosi La metodologia sviluppata durante l intervento formativo si avvale di numerose esercitazioni di gruppo e discussioni di casi predisposti dal docente sulla base dei prevalenti settori merceologici di provenienza delle aziende partecipanti DOCENZA Sergio Diaspro DESTINATARI Imprenditori direttori generali direttori di funzione dirigenti e addetti delle aree operative PROGRAMMA Quadro di riferimento normativo Disciplina comunitaria cenni sulle diversit di disciplina fra i paesi CEE principi base della disciplina italiana Sistemi di certificazione e certificazioni obbligatorie e volontarie Riferimenti normativi EN 45000 guida ISO IEC Certificazione Ecolabel Marcatura di Prodotto CE GS UL FSC Sicurezza gene rale dei prodotti e discipline speciali di alcuni settori Ruolo della responsabilit del produttore nel sistema normativo Condotta del Consumatore e responsabilit del produttore Schema e costi per ottenere la certificazione CALENDARIO DIDATTICO Le molteplici trasformazioni che stanno investendo il
238. cui viene pre sentato Durante il corso si far cenno a concetti di accessibilit ed usabilit per il rispetto degli standard internazionali W3C previsti per la creazione di siti accessibili ai diversamente abili Le competenze acquisite sono inoltre propedeutiche alla par tecipazione ai corsi Realizzazione di un sito web e Anima zione e interazione delle pagine web con Javascript e Jquery DOCENZA Luca Brentaro DESTINATARI Grafici interessati ad apprendere o ad approfondire le pi efficaci tecniche di impaginazione e presentazione dei contenuti di un sito Internet Addetti alla manutenzione di pagine Internet e Intranet del settore pubblico e privato che si approcciano ai requisiti di ac cessibilit ed usabilit dei siti Utenti di Frontpage di Dreamweaver o di altro editor visuale WYSIWYG che desiderano intervenire diret tamente sul codice html delle pagine PREREQUISITI E richiesta una buona esperienza nell utilizzo di internet di un browser e del pacchetto Office PROGRAMMA Introduzione al Web Design con XHTML e CSS linguaggi HTML ed XHTML fogli di stile CSS Cascading Style Sheet Verifica della corretta visualizzazione del codice sui diversi browser Validare una pagina XHTML ed un foglio di stile CSS Linguaggio XHTML La separazione di layout e contenuti tag di struttura di una pagina web Dichiarare la tipologia del documento con il DocType Titoli paragrafi blocchi di testo
239. curezza antincendio Prevenzione incendi decreto ministeriale 10 marzo 1998 Dispositivi di protezione individuale DPI Caratteristiche e scelte dei dispositivi di protezione individuale Per le aziende appartenenti all ATECO 3 corso di 60 ore pi esami Otto giornate ore 9 00 18 00 gioved 17 01 13 venerd 25 01 13 venerd 1 02 13 venerd 8 02 13 gioved 14 02 13 luned 18 02 13 gioved 28 02 13 mercoled 6 03 13 Per le aziende appartenenti all ATECO 4 corso di 48 ore pi esami Sei giornate ore 9 00 18 00 e un pomeriggio ore 14 00 18 00 Prima edizione mercoled 10 10 12 mercoled 17 10 12 mercoled 24 10 12 mercoled 31 10 12 mercoled 7 11 12 mercoled 14 11 12 venerd 16 11 12 Seconda edizione marted 15 01 13 marted 22 01 13 marted 29 01 13 marted 5 02 13 mercoled 13 02 13 marted 19 02 13 venerd 22 02 13 Terza edizione mercoled 3 04 13 gioved 11 04 13 gioved 18 04 13 marted 23 04 13 marted 30 04 13 gioved 9 05 13 marted 14 05 13 Quarta edizione luned 10 06 13 luned 17 06 13 luned 24 06 13 luned 1 07 13 venerd 5 07 13 marted 9 07 13 venerd 12 07 13 Per le aziende appartenenti all ATECO 5 corso di 68 ore pi esami Nove giornate ore 9 00 18 00 Prima edizione mercoled 10 10 12 mercoled 17 10 12 mercoled 24 10 12 mercoled 31 10 12 mercoled 7 11 12 mercoled 14 11 12 mercoled 21 11 12 luned 26 1
240. d ufficio CORSO PROPEDEUTICO AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE 9 IL BUDGET DEL PERSONALE Come pianificare i costi delle risorse umane in funzione degli obiettivi aziendali SEMINARIO SPECIALISTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il corso si propone di far acquisire ai neo addetti alle funzioni di segreteria in azienda una maggior consapevolezza del proprio ruo lo nonch tecniche e metodi di lavoro per svolgere con maggiore capacit ed efficienza le attivit quotidiane Una parte del corso finalizzata a sviluppare le capacit relaziona li al fine di consentire rapporti interpersonali pi efficaci L impostazione didattica del percorso formativo prevede l ana lisi di casi concreti momenti di riflessione guidata ed eserci tazioni pratiche esemplificative dei contenuti proposti Nell incontro di approfondimento personalizzato i partecipanti potranno confrontarsi con il docente anche per discutere spe cifici problemi relativi alla propria attivit in azienda Le modalit organizzative di tale incontro verranno stabilite per mezzo della raccolta delle indicazioni dei partecipanti durante le fasi didattiche DOCENZA Fiorella Zaggia DESTINATARI Neo addetti alle funzioni di segreteria segretari e junior PROGRAMMA Ruolo in chiave di qualit del servizio Il proprio ruolo all interno del sistema azienda in chiave di qualit del servizio per il pubblico interno ed esterno Gli
241. data warehou sing modellazione e progettazione concettuale carico di lavoro e volume dati modellazione e progettazione logica progettazione dell alimentazione indici per il data warehouse e progettazione fi sica Obiettivi di un data warehouse Differenze tra On Line Tran saction Processing OLTP e DSS Progettazione di un data wa rehouse dimensionale Tecniche di modellazione dimensionale Fact table Aggregazioni Preparazione e qualit dei dati Collega mento con sistemi di Business Intelligente Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Il corso finalizzato all apprendimento delle basi del linguaggio di programmazione Javascript e del framework di sviluppo jQuery per la realizzazione di siti dinamici che permettano al navigatore di in teragire con le pagine web jQuery rappresenta una serie di librerie cio di funzionalit standard che interpretano il codice javascript e restituiscono animazioni valori oggetti o formattazione di elemen ti Query utilizza il linguaggio javascript potenziandolo e rendendo lo nel contempo pi sintetico intuitivo e compatibile con i diversi browser e con le nuove tecnologie quali AJAX partecipanti sono pertanto introdotti ai processi di sviluppo di siti basati su fogli di stile CSS con uno strumento capace di semplificare l animazione di ogni elemento testuale o grafico dell
242. dei rischi CALENDARIO DIDATTICO Un pomeriggio ore 14 00 18 00 Prima edizione marted 25 09 12 Seconda edizione venerd 18 01 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Una giornata ore 9 00 18 00 Prima edizione marted 2 10 12 Seconda edizione venerd 22 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 200 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 350 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 OQ ag S lt q l A I e l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt pam H Q x A N N LLI S Q x A x e A T e l Lu Z lt N N LU n S 12 LU b_n x A D v LU S x A FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 18 LA SICUREZZA NELLE OPERAZIONI DI MANUTENZIONE Come prevenire i rischi e gestire le difficolt negli interventi di manutenzione MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 19 LO STRESS LAVORO CORRELATO Come valutare e prevenire i rischi da stress organizzativo MODULO DI AGGIORNAMENTO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT La manutenzione nelle aziende industriali probabilmen
243. del conflitto Le diverse competenze comunicative del RLS secondo l Art 50 del DIgs 81 08 discutere bene per Rappresentare meglio alcuni strumen ti di gestione nozioni e tecniche di comunicazione come promuovere la prevenzione sperimentazioni e analisi di casi reali La gestione della sicurezza in azienda Ruolo ed attribuzioni del RLS aspetti normativi di rappresentanza dei lavoratori La gestione della sicurezza in azienda strumenti pratici per la gestione del ruolo di RLS MODULO SPECIALISTICO PER LE AZIENDE APPARTENENTI Al SETTORI ATECO 3 4 5 7 Rischi di natura chimica fisica biologica e particolari Agenti chimici e cancerogeni agenti biologici etichettatura e schede di sicurezza principali malattie professionali concetti di valori di espo sizione professionale ed indicatori biologici tenuta dei registri di esposizione dei lavoratori alle diverse tipologie di rischio che li chiedo no la valutazione del rischio e le misure preventive e protettive agen ti fisici rumore vibrazioni onde elettromagnetiche calore radiazioni ottiche artificiali il microclima nell ambiente di lavoro temperatura umidit e illuminazione il rischio da movimentazione manuale dei carichi cenni di ergonomia e di lavoro al videoterminale Rischi legati alle attrezzature di lavoro ed impianti Requisiti di sicurezza delle macchine la marcatura CE il manuale d uso e manutenzione i requisiti della macchine antecedenti il 1996 procedure
244. dell interfaccia software Area di lavoro e impostazione del documento men La barra degli stru menti Le palette Gestione della visualizzazione del disegno Dise gno di forme geometriche semplici Selezione spostamento sovrap posizione cancellazione duplicazione delle forme Scala rotazione distorsione e riflessione di oggetti Gruppi di oggetti Utilizzo dello strumento bacchetta magica nelle immagini vettoriali Modifica della forma di un tracciato Disegno con lo strumento penna Disegno con i tracciati Disegno di punti e segmenti Disegno e modifica di curve Creazione di livelli Spostamento di livelli e di oggetti tra livelli Palet te dei livelli Maschera di ritaglio tra livelli Riempire con i colori Co lorare i contorni Selezione e modifica dei colori Sfumature Colora zioni delle immagini Ricalco dinamico e opzioni Pittura dinamica e colorazioni Colori armonici Le mappature e lo strumento di mappa tura Usare i pattern Creare e modificare un pennello calligrafico Creare un pennello artistico Potenzialit del Comando Altera e dei relativi effetti Creare effetti in 3D Inserire e incorporare un immagi ne Creare una maschera di ritaglio Aggiunta di testo ad un docu mento Attributi di carattere Attributi di paragrafo Gestione di testo dentro una sagoma e su tracciato Analogie con i principali comandi di Freehand Interazione con Photoshop e InDesign formati suppor tati Esportazione di un file Esporta
245. della credibilit di una funzione diretta a tutti i settori del mondo del lavoro e nei riguardi di un bacino d utenza ormai ben pi ampio di quello iniziale la Lombardia orientale La compagine societaria di ISFOR 2000 nell ambito della quale l Associazione Industriale Bresciana mantiene la maggioranza assoluta del capitale cos attualmente articolata Organizzazioni imprenditoriali FI T jazi Associazione CON sana Associazione CONFINDUSTRIA A Industriale aaao KAMAA Industriali EN Mantova IAA A Bresciana A della Provincia Cremona 4 49 ey Confartigianato Cr e ANTI Criteo de Coumes 1th UNIONE DI BRESCIA Acurckainze Pocrinziale d Brvorko MELLA PROVINCIA DI BRUESCRA 10 Broncia Poma xa Qi Confidi Lombardia s c Societ Cooperativa di Gorenzie Collenibra Fidi Unione Provinciate Agicortori Enti creditizi Bipop Carre INTESA n SANPAOLO UBI gt lt Bancodi Brescia Istituzioni e aziende pubbliche Mir Ta SKa i ES CAMERA DI COMMERCIO Associanone Comuri Bresciare PROVBICIA m TT a2a i URESCIA Magi Gcoceme SERA ASL Brescia Imprese E abert As esa C Si a E suo premi E Pe C cere RD C EARCHIMEDE SHNsis Hep 1 t apollonio ac BERETTA DA suo FILARTEX IU LI j Gna ED roxor GUIDO GLISENTI Gi YGHIAL es ec molemab manva paa Mesak Se QN a uiPalazzoli gt lt Peemre sli So nen roterd MESI Santi epson cus BTerenziani Sintex IGT Ses Cinta 500000 ES E BR
246. della redditivit dei clienti acquisiti L efficacia nella gestione del cliente L acquisizione di nuovi clienti profittevoli La segmentazione della clientela ed il Profiling Creare un profilo del cliente potenziale grado di sviluppo e facilit di penetrazione Come conquistare il cliente potenziale Analisi di casi di successo mr S ag LU e S Z 2 N lt q l LU n LU H LU x n lt a O e Lu gt S LU ce LU o Z ra Lu x ce lt LOGICHE E STRUMENTI DI MARKETING 8 SCRIVERE PER IL WEB Come promuovere l azienda online con il linguaggio pi appropriato CORSO PROGREDITO VENDITE E PIANIFICAZIONE COMMERCIALE 9 LA GESTIONE DELLO SCONTO NELLA TRATTATIVA ECONOMICA Come aumentare l incisivit commerciale attraverso la valorizzazione degli sconti SEMINARIO SPECIALISTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Ogni strumento di comunicazione ha il proprio linguaggio e le pro prie regole Nel caso della scrittura online in constante evoluzione imparare a scrivere per il web e mantenersi al passo con le nuove tendenze editoriali di fondamentale importanza Contrariamente all editoria tradizionale su Internet tutti possono scrivere e pubbli care ma opportuno considerare che sul web si cercano soprat tutto i contenuti cio testi efficaci facilmente rintracciabili dall u tente e dai motori di ricerca di imme
247. delle resistenze ancora presenti delle modalit da sviluppare e o potenziare Sessioni di coaching individuale Gli elementi rilevati negli incontri precedenti diventano oggetto di intervento specifico e personalizzato nelle due sessioni di coaching individuale destinate ad ogni partecipante i cui obiettivi sono individuare il proprio stile di apprendimento prevalente e ripro durre uno stato di apprendimento efficace per trasferirlo alla co noscenza della lingua inglese identificare la propria competenza nell uso della lingua inglese acquisire le strategie proprie delle 5 abilit linguistiche listening speaking reading writing interacting e adattarle al proprio stile di apprendimento ristrutturare e o potenziare le proprie convinzioni sulla personale padronanza della lingua inglese Il calendario delle due sessioni di coaching individuale stabi lito al termine del secondo incontro in plenaria LINGUISTICA 31 L INGLESE PER L ATTIVIT COMMERCIALE Come migliorare la conoscenza della lingua inglese in ambito commerciale CORSO PROGREDITO LINGUISTICA 32 LA TRATTATIVA COMMERCIALE IN INGLESE Come utilizzare la lingua inglese nei rapporti d affari e nelle relazioni internazionali CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il percorso formativo destinato a coloro che intendono perfezio nare la conoscenza della lingua Inglese al fine di utilizzarla nella gest
248. derogabili di cui al D Lgs 81 2008 e successive modificazioni La valutazione del rischio nozio ni fondamentali e criteri Pericoli connessi alle azioni pericolose le mansioni effettive svolgimento del processo produttivo movimenta zione dei materiali all interno del processo formulazione dell organico aziendale assenza di procedure organizzative e operative attivit in formativa e formativa attivit di verifica Pericoli connessi alle condi zioni pericolose elenco dei pericoli pi frequenti nelle attivit indu striali Il documento sulla valutazione dei rischi la valutazione del ri schio i criteri per la valutazione dei rischi procedura applicativa per l individuazione e la valutazione dei rischi tabelle relative alla classifi cazione del grado di rischio scheda di autodiagnosi riepilogo della stesura della relazione sulla valutazione dei rischi contenuti obbliga tori del documento Dal Documento di Valutazione dei Rischi DVR al Documento Unico Valutazione dei Rischi Interferenza DUVRI La re sponsabilit dei preposti nella gestione delle imprese appaltatrici e nell applicazione di quanto previsto dal DUVRI Verifiche ispettive e controlli sulle aziende appaltatrici Programma di miglioramento nel tempo dei livelli di sicurezza e salute La programmazione dei provvedimenti tecnici organizzativi e pro cedurali concretamente fattibili Le linee guida regionali in materia di elaborazione del documento di valutazione
249. di attrezzaggio e manutenzione delle macchine rischi con nessi all impiego di macchine schiacciamenti proiezioni esposizione ad agenti fisici e chimici le attrezzature di sollevamento gru carro ponte paranchi carrelli elevatori adeguatezza e formazione il rischio elettrico fonti di rischio e misure il lavoro in quota ed i sistemi antica duta uso di scale trabattelli ponteggi la segnaletica Prevenzione incendi e rischi psicosociali Il rischio incendio principi e regole della prevenzione incendi piani d e mergenza e salvataggio ruoli funzioni e figure coinvolte la manutenzio ne dei presidi di emergenza porte vie di fuga estintori attrezzature e DPI le squadre di emergenza formazione ed addestramento Lo stress lavoro correlato indicazioni legislative e possibili metodi di valutazione quando lo stress diventa negativo cosa il mobbing prevenire elimina re o ridurre le cause di stress lavoro correlato misure d intervento CALENDARIO DIDATTICO MODULO SPECIALISTICO PER LE AZIENDE APPARTENENTI Al SETTORI ATECO 1 2 6 8 9 Luoghi di lavoro e rischi in ufficio Fonti di rischio e misure nei luoghi di lavoro con particolare riferi mento agli uffici il microclima nell ambiente di lavoro rumore temperatura umidit e illuminazione areazione cenni di ergono mia la movimentazione manuale dei carichi la manutenzione de gli impianti ventilazione termico ascensori il lavoro al videoter minale fat
250. di riuscire a migliorare la comunicazione tra imprese e sistema bancario DOCENZA Ivan Fogliata DESTINATARI Imprenditori direttori finanziari responsabili amministrativi responsabili della tesoreria PROGRAMMA Analisi della capacit finanziaria a sostegno della ristruttura zione Studio di modelli di analisi della ristrutturazione dei costi operativi La sostenibilit del passivo e le regole del debito in azienda Dall a nalisi e valutazione all eventuale piano di Turnaround Comprensione dell operativit degli intermediari e migliora mento della comunicazione Genesi dei credit crunch del 2009 e del 2011 2012 come affron tarli vincoli all attivit bancaria imposti dalla normativa connessa a Basilea 3 e le direttive europee su cartolarizzazioni governance e remunerazione La politica del credito della banca capire per poter sviluppare un linguaggio comune al partner finanziario Le politiche di comunicazione per fluidificare l accesso al credito CALENDARIO DIDATTICO Tre mattinate ore 9 00 12 30 marted 9 10 12 marted 16 10 12 marted 23 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due mattinate ore 9 00 12 30 mercoled 10 10 12 mercoled 17 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 700 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 LU Z z m N LU A e
251. diata condivisione Un azienda che intende promuovere la propria attivit online non pu improv visare Esistono infatti regole fondamentali perch un testo in rete possa non solo essere raggiunto grazie alle parole chiave pi atti nenti ma anche attrarre l attenzione dei naviganti per convincerli ad effettuare una o pi azioni obiettivo Regole che consentano anche di ottenere un buon posizionamento nei motori di ricerca e guidare la navigazione dell utente favorendo la scansione rapida dei contenuti e la lettura approfondita del testo Ecco dunque gli obiettivi del corso fornire ai partecipanti una serie di tecniche utili per migliorare l accuratezza la chiarezza la sintesi la forza di persuasione e l interattivit di un sistema comunicativo online DOCENZA Andrea Boscaro DESTINATARI Imprenditori responsabili e addetti dell area commerciale profes sionisti del marketing e responsabili della presenza online di un a zienda PROGRAMMA Web e contenuti cosa si aspettano da noi i nostri utenti Definire un Social Media Plan contenuti per i social network mi rati al coinvolgimento degli utenti Facebook Twitter Linkedin Youtube Tecniche di Web writing Search Engine Optimization writing i contenuti per gli utenti che arrivano al sito tramite i motori di ricerca Email Marketing genera re interesse e persuadere con email e newsletter Landing Page efficacia dei contenuti della pagina che deve essere r
252. distribuito nel corso dell attivit formativa L iscrizione si intende perfezionata al momento del ricevimento da parte di ISFOR 2000 della presente scheda compilata in tutte le sue parti e sottoscritta per accettazione A saldo della quota di EUTG sssrinin IVA effettueremo il pagamento a favore di ISFOR 2000 SCpA entro 30 GG data fattura FM con bonifico bancario UBI Banco di Brescia Ag 29 IBAN IT85B0350011235 000000011640 o con assegno In caso di rinuncia all impegno assunto con la presente richiesta Per esigenze di natura organizzativa e didattica ISFOR 2000 si riserva la facolt 1 In caso di mancata presentazione dell iscritto al corso ISFOR 2000 sar autoriz zata a emettere fattura per l intero importo sopra indicato e a trattenere la quota eventualmente versata fatta salva la possibilit del cliente di utilizzare la quota per iscriversi a un altra edizione o ad altro corso di pari importo di annullare o rinviare i corsi programmati nel presente catalogo Ogni variazione sar tempestivamente segnalata alle aziende e ai partecipanti gi iscritti relativa mente ai quali si provveder alla restituzione immediata delle quote gi eventual mente versate telefono email persona da contattare per eventuali comunicazioni urgenti CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Al SENSI DEL D Lgs N 196 DEL 30 06 03 Autorizziamo ISFOR 2000 ad inserire i presenti dati personali nella propria banca dati onde co
253. diverse situazioni aziendali in base al CCNL applicato per scomporre e imputare gli importi dei listini paga per compilare i rendiconti e i prospetti previdenziali e fiscali e infine per adottare le normative pi recenti DOCENZA Riccardo Donadio Alberto Zanola Alessandra Seri DESTINATARI Impiegati e incaricati del servizio rilevazione e contabilizzazione delle retribuzioni addetti all area amministrativa addetti al servi zio personale PROGRAMMA Introduzione l avvio del rapporto di lavoro Fonti del diritto del lavoro nozione di rapporto di lavoro subordina to e differenze con il lavoro autonomo Costituzione del rapporto di lavoro le parti del contratto la durata del contratto l instaurazione del rapporto Esame delle diverse tipologie contrattuali L apertura delle posizioni INPS e INAIL L accentramento amministrativo e contributivo le autorizzazioni le condizioni libri obbligatori e i documenti di lavoro Le procedure di assunzione i contratti indivi duali di lavoro il collocamento ordinario e obbligatorio Lo svolgi mento del rapporto di lavoro obblighi e diritti del datore di lavoro e del lavoratore Inquadramento contrattuale mansioni qualifiche e categorie Il nuovo orario di lavoro durata massima della prestazio ne distribuzione dell orario flessibilit categorie particolari il la voro straordinario il lavoro notturno Il potere disciplinare nel rap porto di lavoro CALENDARI
254. do ammi nistrativo conti d ordine tipologia modalit di rilevazione ed esposizione in bilancio La riapertura dei conti nel successivo pe riodo amministrativo Un caso di studio di sintesi Struttura del bilancio destinato a pubblicazione Lo stato patrimoniale Il conto economico La nota integrativa La relazione sulla gestione mercoled 7 11 12 venerd 9 11 12 marted 13 11 12 venerd 16 11 12 marted 20 11 12 venerd 23 11 12 marted 27 11 12 venerd 30 11 12 Seconda edizione dodici incontri preserali ore 18 00 20 30 luned 8 04 13 mercoled 10 04 13 luned 15 04 13 mercoled 17 04 13 luned 22 04 13 mercoled 24 04 13 luned 29 04 13 luned 6 05 13 mercoled 8 05 13 luned 13 05 13 mercoled 15 05 13 luned 20 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 500 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 LU Z z H e LU A e l l O ag p Z O S LU lt N ra lt L u Z o N lt ag 2 lt LU Z o e e LLI A e l l e ag m Z S LU lt N ra lt a LL u Z o N lt ag E 4 z lt x CONTROLLO DI GESTIONE E BUDGETING 11 IL CONTROLLO DI GESTIONE E LA COSTRUZIONE DEL BUDGET Come realizzare un sistema di controllo nelle piccole e medie imprese CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT Il corso illustra le finalit la s
255. do un processo gestibile in piena autonomia Il percorso formativo connotato da una metodologia didattica fortemente interattiva e applicativa prevedendo il ricorso ad attivit di brainstorming esercitazioni e simulazioni sviluppate anche con l ausilio di supporti informatici DOCENZA Armando Marini DESTINATARI Imprenditori responsabili del Sistema Qualit PROGRAMMA Gestione per processi Definire l obiettivo del sistema politica ed impegni Comprendere il sistema identificazione dei processi analisi input output e ana lisi di dettaglio deployment flow chart Misurare il sistema indica tori di performance raccolta dati e misurazione Rendere stabile il sistema individuare e gestire il fattore limitante del sistema Norma UNI EN ISO 9001 2000 obiettivi e requisiti La gestione della documentazione Processi di Management Pen sare l organizzazione da strumento a sistema di valori politica obiettivi ed impegni Disegnare l organizzazione da struttura ge rarchico funzionale a sistema di relazioni Processi di Gestione delle risorse competenza consapevolezza e addestramento infra strutture e ambiente di lavoro La gestione dei processi operativi pianificazione sviluppo e controllo dei processi di sviluppo delle attivit che generano valore per l organizzazione Processi di Misu razioni Analisi e Miglioramento come migliorare la gestione delle Non Conformit le azioni correttive e preventive
256. dosi su uno studio approfondito delle leggi di moto ma anche dei sistemi di controllo dei driver degli attuatori e delle masse in moto E dun que di fondamentale importanza stabilire una forte correlazione tra i diversi problemi non si pu programmare un corretto sistema di controllo se non si conoscono i valori delle masse in gioco o delle accelerazioni In tale prospettiva il corso mira a proporre alcuni esempi di progettazione meccatronica dove i diversi problemi e tematiche sono affrontati in un progetto armonico integrato e strutturato DOCENZA Rodolfo Faglia Emilio Sardini Antonio Visioli Diego Pomi Nicola Pedrocchi DESTINATARI Tecnici progettisti PROGRAMMA La progettazione meccatronica generalit Leggi di moto per macchine automatiche Sistemi di controllo del moto Motori e driver per sistemi di attuazione Sensori per la retroazione e loro integrazione nella meccanica Casi di studio CALENDARIO DIDATTICO Quattro mattinate ore 9 00 12 30 mercoled 5 12 12 mercoled 12 12 12 venerd 14 12 12 mercoled 19 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 la seconda delle quali svolta presso i Laboratori CSMT Universit degli Studi di Brescia Dipartimento di Ingegneria Meccanica e Industriale venerd 7 12 12 venerd 14 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a p
257. e le erogazioni libe rali e i sussidi occasionali Le scritture contabili relative agli acca dimenti riguardanti il personale dipendente la registrazione conta bile della busta paga mensile delle competenze di fine anno dell imposta sostitutiva sul TFR acconto e saldo dell accantona mento al TFR previdenza complementare o al fondo di tesoreria dell indennit di fine mandato per l amministratore connessione con la normativa fiscale dell INAIL acconto e saldo IRAP con fronto tra le deduzioni vigenti prima della Legge n 296 2006 o delle deduzioni del cuneo fiscale Esemplificazioni e modalit di calcolo luned 28 01 13 luned 4 02 13 luned 11 02 13 luned 18 02 13 luned 25 02 13 luned 4 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 CONTROLLO DI GESTIONE E BUDGETING 26 L ANALISI DEI COSTI NELLA PICCOLA E MEDIA IMPRESA Come introdurre la contabilit industriale in azienda CORSO PROPEDEUTICO OPERAZIONI CON L ESTERO 2 7 LA COMPILAZIONE DEI MODELLI INTRASTAT Come predisporre la modulistica fiscale e statistica del commercio internazionale SEMINARIO SPECIALISTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Obiettivo del percorso formativo individuare le motivazioni e le modalit che portano all introduzione nelle piccole e medie impre se di un sistema in grado di soddisfa
258. e somiglianze e integra zioni con il Sistema Qualit ISO 9000 Metodologie e strumenti dl gestione ambientale motivazioni all Audit ambientale Il manuale ambientale l Audit in pratica Applicazione pratica presentazione di un caso aziendale e dibattito Il Sistema di Gestione Integrato QAS Confronto tra i Sistemi Qualit Ambiente Sicurezza punti di contatto Le norme UNI EN ISO in essere le linee guida e le loro evoluzioni UNI EN ISO 9000 UNI EN ISO 14000 BS 18001 Come impostare un Sistema di Gestione Integrato Il Sistema Integrato vantaggi e punti deboli La trasformazione dei Sistemi Qualit Ambiente e Sicurezza in un sistema integrato Esperienze a con fronto Cenni sul Modello Organizzativo previsto dal D Lgs 231 01 CALENDARIO DIDATTICO Dalla letteratura internazionale emerge che il consumo di bevande alcoliche e di altre sostanze correlato in particolare nei settori dell edilizia e dei trasporti ad un aumento degli eventi infortunisti ci lavoratori con problemi correlati ad alcol e dipendenze sono soggetti ad un rischio significativamente maggiore di infortuni sul lavoro Spicer RS et al 2003 Alcune norme di legge quali il DPR 309 90 e la Legge Quadro 125 2001 con i successivi decreti at tuativi hanno affrontato la questione evidenziandone l estrema complessit tanto che permangono ancora oggi diversi nodi da sciogliere dal punto di vista organizzativo e medico legale Peraltro la rilevanz
259. e Aziendale pu inoltre essere utilizzato per finanziare interventi formativi interaziendali orientati a facilitare le relazioni operative intergruppo o di filiera Infine le disponibilit del Conto Formazione Aziendale possono essere valorizzate sotto forma di Voucher finalizzati a favorire la partecipazione di dipendenti a interventi formativi proposti da istituzioni formative nazionali ed estere QUANTO FINANZIA Il Conto Formazione Aziendale copre tutti gli oneri legati all attivazione dell intervento formativo Resta invece a carico dell impresa con qualit di cofinanziamento il costo del lavoro dei partecipanti coinvolti nei progetti formativi Il finanziamento integrale cio senza alcun onere per l impresa qualora le attivit formative siano dirette a lavoratori posti in Cassa Integrazione ordinaria o straordinaria Secondo le regole vigenti il valore complessivo del piano formativo aziendale o interaziendale comprensivo della quota di cofinanziamento non deve essere inferiore a 6 000 euro mentre l entit del Voucher individuale comprensivo del cofinanziamento prevede l importo minimo di 1 200 euro CONTO FORMAZIONE INSUFFICIENTE Fondimpresa permette alle piccole e medie imprese di integrare quanto maturato sul loro Conto Formazione Aziendale ISFOR 2000 cogliendo tale opportunit in grado di aiutare le imprese che abbiano maturato risorse inferiori a 4 000 euro predisponendo appositi progetti formativi tali da es
260. e al Ministero delle Finanze da parte del sostituto di imposta corretta imputazione e trattamento fiscale dei rimborsi spese a pi di lista dei fringe benefit e delle spese di rappresentanza novit introdotte annualmente dalla Finanziaria e dai decreti legi slativi istruzioni e interpretazioni dell Agenzia delle Entrate e dell INPS Durante il corso condotto da un consulente del lavoro e da un commercialista riservato ampio spazio agli esempi pratici e alla discussione dei quesiti posti dai partecipanti in merito a situazioni aziendali particolari DOCENZA Alberto Zanola Cinzia Tomassi Finetti DESTINATARI Responsabili e addetti amministrativi con discreta conoscenza delle paghe e dei contributi responsabili e addetti dell ufficio del personale PROGRAMMA Aspetti tecnici Analisi delle componenti strutturali del costo del lavoro Quantifica zione della retribuzione e rilevanza ai fini contabili determinazione degli elementi della retribuzione diretta relativa alla prestazione lavorativa determinazione degli elementi della retribuzione indiret ta relativa alle assenze dal lavoro determinazione degli elementi della retribuzione differita mensilit aggiuntive e TFR Determina zione degli effetti del regime contributivo determinazione delle trattenute previdenziali a carico del lavoratore e dei contributi a carico del datore di lavoro Determinazione degli effetti del regime fiscale determinazione delle trat
261. e benefit Casi particolari Auto aziendale concessa ai dipendenti Ambito oggettivo e uso aziendale privato o promiscuo Veicoli con cessi ai dipendenti per uso esclusivamente privato e mancanza di convenienza fiscale Veicoli concessi ai dipendenti per uso promi scuo Analisi di convenienza assegnazione dell auto o rimborso chilometrico Auto aziendale concessa agli amministratori o ai collaboratori Uso dell auto aziendale privato o promiscuo Verbale dell assem blea dei soci e requisiti per l assegnazione dell auto aziendale agli amministratori Autovettura utilizzata dall amministratore ad uso esclusivamente aziendale Autovettura utilizzata dall amministrato re ad uso esclusivamente privato Imposte indirette Analisi di convenienza e considerazioni conclusive Cessione di beni e servizi Premessa La cessione di beni e la prestazione di servizi al dipen dente Casi particolari La messa a disposizione di beni strumenta li aziendali Casi e questioni Utilizzo di opere e servizi La normativa in generale Gli impianti sportivi e ricreativi Gli asili nido Abbonamenti a riviste giornali e periodici Biglietti e abbona menti per spettacoli eventi sportivi e mostre Vacanze e viaggi aziendali Iscrizioni a club e circoli culturali ricreativi o sportivi Corsi di formazione Compensi per stage e borse di studio Altre utilit fornite ai dipendenti Premi per polizze assicurative L assistenza sanitaria integrativa Contr
262. e disposizioni tributarie nel commercio internazionale sono sog gette a continui aggiornamenti e a chiarimenti interpretativi che rendono necessaria una costante revisione delle procedure adotta te dalle imprese nell area contabile e amministrativa Obiettivo del corso pertanto esaminare gli adempimenti contabili e fiscali inte renti le operazioni intra ed extracomunitarie con particolare riferi mento alle tematiche di fatturazione territorialit IVA plafond triangolazioni e modelli Intrastat Durante l intervento formativo riservato spazio alla discussio ne dei quesiti posti dai partecipanti i quali potranno sottoporre al relatore anche successivamente alla frequenza al semina rio domande sintetiche che riceveranno una risposta persona lizzata DOCENZA Renzo Pravisano DESTINATARI Responsabili e funzionari amministrativi e commerciali ed addetti alle operazioni con l estero PROGRAMMA Introduzione Nozioni di diritto tributario internazionale doganale ed accise Le Convenzioni internazionali Il territorio comunitario ai fini doganali ed accise Le destinazioni doganali e le operazioni intracomunitarie ai fini IVA per i movimenti di beni e per le prestazioni di servizi Territorialit IVA Le operazioni extra UE il territorio comunitario ai fini IVA analisi delle relative procedure esportazioni importazioni e transito ester no ed interno di beni prestazioni di servizi internazionali servizi ge n
263. e fi scali relative al reddito d impresa PROGRAMMA Bilancio di esercizio in base alle disposizioni del Codice Civile La procedura di formazione del bilancio adempimenti civilistici principi contabili Il bilancio in forma abbreviata Bilancio di esercizio e reddito imponibile Rapporti tra normativa civilistica e fiscale principi di determina zione del reddito d impresa il principio di competenza e le sue peculiarit in ambito tributario il principio di inerenza la registra zione e la documentazione dei componenti negativi l autonomia dei periodi di imposta Soggetti passivi e disposizioni generali soggetti passivi d imposta Disposizioni generali presupposti dell im posta base imponibile periodo d imposta aliquota di imposta detra zione di imposta per oneri riporto o rimborso delle eccedenze Rico noscimento fiscale dei valori delle aggregazioni aziendali Determinazione della base imponibile Determinazione del reddito complessivo il quadro RF del modello UNICO nozione variazione in aumento e in diminuzione e logica di applicazione al calcolo di determinazione dell imposta Componenti positivi di reddito Ricavi Plusvalenze patrimoniali Sopravvenienze attive CALENDARIO DIDATTICO Sette pomeriggi ore 14 30 18 00 Componenti negativi di reddito Spese per prestazioni di lavoro Oneri fiscali contributi e di utilit sociale Minusvalenze sopravvenienze passive e perdite costi relativi agli
264. e fiscale La tassazione del reddito di lavoro dipendente L analisi dei rimborsi erogati al personale in viato in trasferta indennit di trasferta a forfait indennit di tra sferta in forma mista e spese di trasferta a pi di lista Spese rim borsabili e spese non rimborsabili Redditi assimilati a quelli di lavoro dipendenti amministratori collaboratori tirocinanti stagisti soci e imprenditori La disciplina fiscale dei redditi dei collaboratori e di altri soggetti con redditi di lavoro assimilato La disciplina dei redditi degli ammi nistratori di societ Le novit contributive per collaboratori e am ministratori tirocinanti stagisti soci Ticket restaurant mense aziendali e indennit sostitutive Premessa Ticket restaurant Mense aziendali e convenzioni per l erogazione dei pasti Indennit di mensa Deducibilit dei costi e detraibilit IVA per l impresa alla luce della C M n 6 E del 3 03 2009 Riflessi sulla retribuzione e sul TFR CALENDARIO DIDATTICO Due mattinate ore 9 00 12 30 mercoled 13 02 13 mercoled 20 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Alloggio Vantaggi per il datore di lavoro e per il dipendente La disciplina fi scale e contributiva Deducibilit dei costi per l azienda Prestiti concessi ai dipendenti Vantaggi per il datore di lavoro e per il dipendente La disciplina fi scale e contributiva Calcolo del fring
265. e giornate ore 9 30 17 30 marted 23 10 12 marted 6 11 12 mercoled 14 11 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 700 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu ra lt Lu n oc N Lu l l Lu A le a O gt N Lu Lu Z Z N lt N N ra lt S LU ra lt LU n cc n n LU l l LU A le a O gt N LU LU Z o N lt N ia Z lt S GESTIONE DELLE RISORSE UMANE 6 VALORIZZARE IL CAPITALE UMANO Come aumentare la soddisfazione e l efficienza del personale SEMINARIO SPECIALISTICO MANAGERIALIT g 7 E PERFEZIONAMENTO DELLE ABILIT INDIVIDUALI LA DELEGA COME STRUMENTO MANAGERIALE Come migliorare produttivit motivazione ed efficacia del lavoro di gruppo CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Un dipendente felice un dipendente migliore numerosi studi di mostrano che tempo di sostituire lo stile manageriale direttivo con un approccio che consenta ad ogni collaboratore di esprimere appieno le proprie potenzialit lavorando in un ambiente costrutti vo e non stressante nel quale possa esprimere la sua creativit e dove le sue competenze vengano riconosciute e rispettate Spesso le aziende gestiscono
266. e inizio fi ne fine inizio inizio inizio fine tempi di anticipo e di ritardo Inseri mento dei vincoli il pi presto possibile il pi tardi possibile finire non prima del iniziare non prima del finire non oltre il iniziare non oltre il deve finire il deve iniziare il Strutturazione di un progetto e risorse Uso dei pulsanti di strutturazione attivit di riepilogo Creazione delle risorse assegnazione delle risorse alle attivit aggiunta di informazioni alle risorse inserimento dei costi CALENDARIO DIDATTICO Quattro mattinate ore 9 00 12 30 Modifica del calendario e dei giorni lavorativi Modifica della scala cronologica calendario base calendario risor se modifica giorni lavorativi per la singola risorsa Pianificazione delle risorse e gestione dei carichi di lavoro Programmazione basata sulle risorse programmazione a durata fissa calcolo ore di lavoro Come risolvere i conflitti tra le risorse livellamento manuale livellamento automatico Previsioni Memorizzazioni di piani provvisori memorizzazione del piano prov visorio definitivo visualizzazione dei piani provvisori nel Diagram ma di Gantt Filtri e ordinamento Filtri delle attivit e delle risorse creazione di filtri personalizzati opzioni di ordinamento Personalizzazioni stampa di visioni e di relazioni Uso dello strumento Autocomposizione Diagramma di Gantt crea zione di Diagrammi di Gantt personalizzati creazione di tabelle pers
267. e la Rete per creare sinergie con distributori e punti vendita tecniche di multicanalit e promozione dei negozi sul territorio Presupposti per le attivit di marketing digitale Strumenti di tracciamento e metriche di business Utilizzare Analytics per ottimizzare le pagine e rendere pi efficace la Search Engine Optimisation Posizionamento e indicizzazione sui motori di ricerca Attivit interne al sito Aspetti tecnici ed aspetti editoriali Attivit esterne al sito Come ottenere Back link e incrementare la link popularity Confronto sugli indicatori di performance Il futuro della web analytics sentiment analysis e social media listening Search marketing La ricerca universale di Google L importanza delle recensioni per incrementare l ordinamento nei risultati di ricerca link sponsorizza ti il Search Engine Marketing e le formule Pay per click Presenza su piattaforme ben indicizzate comparatori di prezzo Il Local marke ting all interno dello sviluppo della geolocalizzazione e della naviga zione mobile Il marketing su base commissionale l Affiliation mar keting i marketplace Il piano di Web marketing costi fissi e costi variabili di un iniziativa digitale Internalizzare o esternalizzare fino a che punto gestire internamente le attivit di marketing digitale Social media comunicazione e business per l impresa Gli obiettivi di un piano di Social media marketing acquisire gestire e mantenere la relazione co
268. e la mentalit vincente Come affrontare emotiva mente la trattativa Come affrontare strategicamente la trattativa Efficacia delle informazioni professionali e personali nella trattati va Strategie per il superamento del blocco psicologico del prezzo Tecniche per affrontare le obiezioni il metodo D A R La gestione della richiesta di sconto Analisi e considerazioni di gruppo CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 00 18 00 mercoled 9 01 13 mercoled 16 01 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Una giornata ore 9 30 17 30 venerd 18 01 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 EXPORT MANAGEMENT 10 TRASPORTO E CONSEGNE NELLE OPERAZIONI CON L ESTERO Come applicare le regole Incoterms per garantire il buon esito delle transazioni commerciali internazionali SEMINARIO SPECIALISTICO LOGICHE E STRUMENTI DI MARKETING 1L 1 ANALIZZARE IL MERCATO PER AUMENTARE IL VANTAGGIO COMPETITIVO Come applicare il Benchmarking per verificare il posizionamento sul mercato SEMINARIO SPECIALISTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT La consegna delle merci una fase importante del contratto di compravendita imponendo una particolare attenzione nella corret ta definizione delle principali obbligazioni a carico dei partner comm
269. e la propria quota La conoscenza da parte dei clienti e della rete di vendita delle caratteristiche dei prodotti dell azienda Il processo di vendita interno e i processi tipici di acquisto della clientela Valutazioni di base prodotti attuali e i nuovi Come migliorare la copertura del territo rio e i partner necessari La strategia generale di prezzo Lo scena rio della concorrenza L analisi dei vantaggi aziendali problemi opportunit e minacce nei mercati Decisione degli obiettivi e delle strategie Gli obiettivi commerciali i vari metodi per definirli L albero delle strategie e le relative tattiche per raggiungere gli obiettivi Le stra tegie di posizionamento rispetto ai concorrenti Come costruire e utilizzare la tabella caratteristiche prodotti richieste dei mercati Gestione delle leve del mix commerciale Le decisioni sui prodotti Come definire la politica dei prezzi La distribuzione delle risorse di vendita sul territorio Le decisioni operative per la rete di vendita Il piano di comunicazione Le rela zioni con il servizio pre e post vendita Strumenti operativi di controllo del piano L analisi delle trattative La valutazione periodica dei risultati quan titativi Gli Indici di Qualit della vendita La gestione degli scaduti L analisi della soddisfazione dei clienti Gli argomenti di vendita per la rete Il piano di comunicazione interna Il piano commerciale in dividuale Il budget commerciale e il calendario delle
270. e queste possano affrontare le sfide lavorative da innovatori Durante il corso si sperimentano dunque approcci integrati in grado di stimolare il pensiero non line are che pu essere applicato in azienda per valorizzare le risorse individuali e di gruppo Le tecniche apprese e sperimentate duran te il percorso formativo si propongono di favorire nei partecipanti non solo la generazione sistematica di nuove idee ma anche la scelta delle migliori strategie per concretarle DOCENZA Alessandro Rovetta DESTINATARI Responsabili di funzione gestori di gruppi di lavoro e tutti coloro che nella loro realt lavorativa possono trarre vantaggio da un approccio di stimolazione creativa PROGRAMMA La struttura del pensiero creativo Regole semi universali della creativit Creare trasformare Pensiero verticale e pensiero late rale efficienza ed efficacia del cambiamento Cornici percettive di blocco e cornici di cambiamento Generare un contesto favorevole all espressione laterale del pensiero Organizzazioni creative Le regole della libert condurre un gruppo di creativit in azienda Creativit e obiettivi Il pensiero laterale esercitazioni e giochi per liberare nuovi scenari Altri modelli di pensiero creativo Walt Di sney Strategy e tecniche di Programmazione Neurolinguistica appli cate alla creativit Comunicare agli altri nuovi scenari cenni di leadership visionaria CALENDARIO DIDATTICO Il clima
271. e si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu ra lt Lu n cc N Lu _l l Lu A le A O gt N Lu Lu Z Z N lt N N Z lt S X LU ra lt LU n cc n n LU l l LU A le a O gt N LU LU Z o N lt N ia Z lt S AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE 24 LA GESTIONE DELLE ASSENZE DAL LAVORO Come affrontare la materia riducendo gli inconvenienti per l azienda SEMINARIO SPECIALISTICO AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE 25 PROVVEDIMENTI DISCIPLINARI LICENZIAMENTI INDIVIDUALI E COLLETTIVI Come amministrare i rapporti di lavoro con correttezza ed efficacia CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con Area Relazioni Industriali e Risorse Umane Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT Nella gestione dei rapporti di lavoro nessuna normativa in conti nua e costante evoluzione quanto quella relativa alle assenze per malattia per maternit e per congedi parentali Scopo del seminario fornire gli strumenti fondamentali per gesti re questi eventi nell ottica sia dell utilizzazione delle assenze da parte dei dipendenti sia degli obblighi e delle possibilit offerte dalla normativa ai datori di lavoro DOCENZA Alberto Zanola DESTINATARI Responsabili e addetti dei servizi ammin
272. e un elemento fondamentale della qualit del prodotto percepita dai clienti E non solo l assistenza tecnica di qualit pu diventare un importante garanzia al momento dell acquisto un mezzo di fi delizzazione uno stimolo al miglioramento del prodotto e una fonte di verifica continua della soddisfazione della clientela Il corso intende pertanto fornire nuovi strumenti conoscenze e metodi per progettare gestire e vendere il servizio di assistenza tecnica ai clienti attuali e potenziali approfondendo mediante il ri corso a numerosi casi reali aziendali e alla discussione in gruppo le tematiche operative e le migliori soluzioni gi realizzate DOCENZA Giorgio Sorrentino DESTINATARI Imprenditori responsabili dell assistenza e del servizio clienti responsabili dell amministrazione vendite PROGRAMMA Ruolo dell assistenza tecnica La gestione del servizio Gli aspetti fondamentali Alcuni schemi di analisi tipi di manutenzione Assistenza tecnica e strategie aziendali Il servizio come fattore di successo L evoluzione del servizio Levo luzione dell organizzazione Elementi e sistemi dell erogazione dei servizi processi e la struttura Le risorse umane e i ruoli La tecnologia Le procedure e la modulistica L analisi di Pareto La formazione del personale La vendita delle ore del servizio Gestione delle scorte di manutenzione Le parti di ricambio e i materiali Gli approvvigionamenti La gestione
273. e vi sualizzazioni di Project per una visibilit del flusso progettuale an che in modalit grafica Ad ogni partecipante verr inoltre consegnato un manuale in ori ginale del programma per consolidare le nozioni apprese in aula DOCENZA Massimo Ferro DESTINATARI Project manager responsabili di funzioni imprenditori professioni sti dirigenti consulenti e quanti abbiano interesse a integrare co noscenze teoriche tecniche e pratiche di pianificazione progetti PREREQUISITI Conoscenza del sistema operativo Windows PROGRAMMA Concetti base nella gestione dei progetti Definizione di progetto e dei suoi obiettivi sviluppo delle diverse parti di un progetto eventi cardine percorso critico valutazione delle risorse persone attrezzature impianti Elementi fondamentali di Project Programmazione iniziale del progetto inserimento delle attivit uso della barra di immissione selezione e loro connessione riepi logo informazioni del progetto inserimento della data odierna al fine di simulare l avanzamento progetto inserimento dati di proget to Diagramma di Gantt Attivit di Project relazioni e vincoli alla programmazione Inserimento di attivit nel Diagramma di Gantt tipi di attivit inse rimento di attivit cardine collegamento di attivit eliminazione di attivit spostamento di attivit aggiunta di note a una attivit in serimento di attivit periodiche Relazioni tra attivit fin
274. ecifici consente di ottenere superfici con particolari propriet funzionali nell ambito dei pi disparati settori industriali Non sempre tuttavia le tecniche utiliz zate per valutare le caratteristiche morfologiche meccaniche e chimi che di rivestimenti e superfici sono sufficienti a garantire un controllo accurato del processo produttivo Tale cio da garantire l ottimizzazio ne del processo individuandone eventuali aspetti critici e validando i prodotti rispetto a capitolati tecnici richiesti dal cliente Il corso si pone l obiettivo di illustrare con ampio ricorso ad esem pi applicativi le tecniche di misura pi utilizzate per la caratterizza zione di superfici rivestimenti e interfacce illustrandone le norma tive tecniche di riferimento Dopo un primo approfondimento delle misure di grandezze dimensionali quali finitura superficiale e spessore il corso affronta le propriet meccaniche chimico fisiche e altre importanti propriet funzionali quali adesione coefficiente d attrito bagnabilit assorbimento ottico e conducibilit elettrica DOCENZA Paolo Colombi DESTINATARI Progettisti operatori di Ricerca e Sviluppo addetti al controllo qualit responsabili e addetti della funzione acquisti PROGRAMMA Misura di grandezze fisiche Misura Unit di misura Principali enti normativi Richiami di stati stica Indici di incertezza Stesura di un rapporto di prova Morfologia superficiale Parametri
275. econda edizione mercoled 27 03 13 gioved 4 04 13 Per le aziende appartenenti al GRUPPO B e C corso di 4 ore Un pomeriggio ore 14 30 18 30 Prima edizione marted 16 10 12 Seconda edizione mercoled 17 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza GRUPPO A 700 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza GRUPPI B e C Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 475 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza GRUPPO A 270 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza GRUPPI B e C Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 16 LA DIRETTIVA MACCHINE Come valutare gli adempimenti connessi all acquisto di una macchina e identificare gli aspetti essenziali di sicurezza MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 17 IL DOCUMENTO UNICO DI VALUTAZIONE DEI RISCHI E DELLE INTERFERENZE Come valutare e gestire i rischi da interferenza in ambito aziendale e redigere il DUVRI MODULO DI AGGIORNAMENTO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT La nuova normativa in materia di sicurezza delle macchine Diret tiva macchine 2006 42 CE con il relativo recepimento mediante il D Lgs 17 10 introduce alcune modif
276. ed 20 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 500 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I e l m Z lt q N N LU ag 2 N LU gt re H m m Q x A N e LLI o Q x A n A T e l m Z lt N N LU n S N LU e a x A D e LLI S x A APPROVVIGIONAMENTI E LOGISTICA 58 MATERIE PRIME GESTIONE E CONTROLLO DEL RISCHIO PREZZI Come valutare le proprie posizioni e ottimizzare il rapporto con gli intermediari finanziari CORSO PROGREDITO IDEAZIONE PROGETTAZIONE E INDUSTRIALIZZAZIONE 59 LA PROGETTAZIONE MECCATRONICA Come affrontare il problema della generazione del moto in un sistema meccatronico CORSO PROGREDITO in collaborazione con COMMODITY MARKETS RESEARCH TER SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con EAC S MT SIGNIFICATO E FINALIT Le quotazioni delle materie prime nell ultimo decennio hanno regi strato un aumento vertiginoso cos come altrettanto eclatante stato l incremento della volatilit ovvero le variazioni percentuali di prezzo in archi temporali sempre pi stretti E poich le variazioni dei prezzi delle materie prime non sono n facilmente n immedia
277. el Documento Unico di Valutazione dei Rischi da Interfe renza DUVRI di effettuare una corretta valutazione e gestione di tali rischi e di indicare quali verifiche sono necessarie La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Brunello Camparada Fausto Camerini DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Protezio ne dai rischi preposti responsabili tecnici acquisti manutenzione PROGRAMMA Gestione della prevenzione nei luoghi di lavoro Misure di tutela e obblighi misure generali di tutela delega di funzioni obblighi del datore di lavoro non delegabili obblighi del datore di lavoro e del dirigente Obblighi del preposto Obblighi dei lavoratori Disposizioni relative ai componenti dell impresa familia re e ai lavoratori autonomi Obblighi dei progettisti dei fabbricanti dei fornitori e degli installatori Obblighi connessi ai contratti d ap palto o d opera o di somministrazione Sistema di qualificazione delle imprese e dei lavoratori autonomi Valutazione dei rischi da interferenza oggetto della valutazione modalit di effettuazione della valutazione tipologie di rischi esempi Valutazione del rischio e produzione del DUVRI Scopo della valutazione del rischio l analisi e l approccio al problema della valutazione dei rischi gli obblighi in
278. el settore della gestione delle paghe Saper coniugare il concetto di reciprocit tra prestazione lavorativa e compenso percepito nonch saper confrontare metodi di incen tivazione con forme contrattuali individuali e collettive costituisco no esercizi essenziali in un momento in cui fattori economici e au mento della competitivit coinvolgono le imprese nella ricerca di un difficile equilibrio tra gratificazione e soddisfazione della forza lavo ro e ritorno degli investimenti effettuati Durante il corso sono per tanto approfonditi gli elementi di calcolo della retribuzione e gli aspetti previdenziali e fiscali della retribuzione L arte della parola richiede un insieme di abilit personali ed obbe disce a regole che possono essere apprese e soprattutto pratica te Preparare la giusta scaletta scegliere le parole pi appropriate utilizzare in modo convincente la voce e la gestualit controllare le emozioni e lo stress e fronteggiare gli interlocutori pi difficili sono abilit necessarie per una comunicazione in pubblico efficace ed incisiva Il corso fornisce pertanto ai partecipanti regole e strumenti per affrontare senza timore uditori diversi preparare e presentare un discorso gestire opportunamente il tempo a disposizione illustra re al pubblico i prodotti e i servizi della propria impresa Il corso connotato da un taglio fortemente operativo e inte rattivo in quanto i momenti espositivi sulle tematiche in og g
279. el vincolo finanziario nella stesura dei programmi aziendali CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT La pianificazione finanziaria un particolare aspetto del pi genera le processo di pianificazione aziendale spesso sottovalutato a favo re dell analisi delle azioni da mettere in atto per realizzare certi volu mi di produzione e vendita per ridurre i costi e aumentare i margini lordi dei prodotti In questo modo si ritiene scontato e acquisito il ri corso al finanziamento bancario per sostenere gli investimenti e l incremento del capitale circolante senza chiedersi quale sia l effet tiva dimensione del fabbisogno finanziario nel tempo e se tale di mensione sia compatibile con il patrimonio aziendale Dopo una sintesi dei concetti finanziari di base il corso si prefigge di fornire una semplice metodologia che partendo dalle ipotesi di vendita fornite da considerazioni di marketing e da parametri facil mente rilevabili dalla realt aziendale consenta di determinare i bilanci prospettici Dati che consentiranno di analizzare anticipata mente la compatibilit dei risultati con le reali possibilit finanzia rie evitando di intraprendere azioni che potrebbero esporre l a zienda al rischio di scopertura per mancanza di risorse finanziarie sufficienti Il percorso formativo caratterizzato da un taglio didattico fortemente interattivo e dal frequente ricorso ad analisi di casi aziendali e all utilizzo di un semplice softwa
280. elazione con il cliente miglio rare la produttivit e la velocit di risposta del servizio e gestire i reclami e le controversie come un opportunit di miglioramento dell offerta commerciale DOCENZA Ugo Zanella DESTINATARI Responsabili del servizio clienti responsabili dell assistenza tecni ca responsabili del servizio amministrazione vendite assistenti tecnici PROGRAMMA Attivit del servizio post vendita Servizio informativo Assistenza commerciale e tecnica Gestione reclami Fatturazione vendita e telemarketing Ruolo del servizio post vendita Evoluzione dei mercati e ruolo del servizio post vendita Gli obietti vi aziendali a medio termine sviluppo e mantenimento del cliente Metodi vincenti nella relazione con il cliente durante i reclami e le richieste di assistenza Il ruolo della comunicazione e il metodo verbale Le 5 fasi per la corretta gestione delle richieste e nei casi di reclamo Come fare servizio davanti a un reclamo Casi concreti per imparare a supe rare le situazioni difficili e calmare i clienti Organizzazione del servizio post vendita Le diverse figure professionali e le relative responsabilit nel back office e nel front end Integrazione e cooperazione tra le diverse funzioni aziendali la nuova cultura organizzativa Gli indicatori di performance di efficacia di efficienza e di fidelizzazione Customer retention e Customer loyalty L importanza della responsabilit nel
281. ell area amministrativa desiderano integrare la propria conoscenza in merito al contenuto e alla struttura del bilancio l attenzione posta sulle informazioni fornite dal bilancio sulle modalit per una loro corretta individuazione ed interpretazione sugli elementi che sono maggiormente influenzabili da scelte di ti po soggettivo che se non opportunamente analizzati possono condurre a valutazioni errate In particolare si intendono sottopor re ad analisi i principi che regolano la costruzione del bilancio il suo contenuto tavole di sintesi e nota integrativa i criteri di valu tazione l influenza della normativa tributaria le possibilit di inter vento sugli schemi stabiliti la nota integrativa e la relazione sulla gestione Alcune considerazioni sono infine formulate sulla docu mentazione finanziaria predisposta all interno dell impresa a fini di controllo Il corso prevede la lettura di alcuni bilanci reali per individuare concretamente i principali aspetti critici in fase di lettura ed inter pretazione DOCENZA Ivan Losio Marco Cavagnini Danilo Simonini DESTINATARI Responsabili di funzione e personale non operante nell area ammi nistrativa PROGRAMMA Contenuto del bilancio La composizione del bilancio di esercizio La struttura ed il conte nuto dello stato patrimoniale La struttura ed il contenuto del conto economico La qualit e l attendibilit del reddito criteri di valuta zione
282. ella portata informativa del bilancio consolidato Tutti gli argomenti sono affrontati sulla base delle disposizioni del Decreto Legislativo 127 91 e dei principi contabili italiani ed inter nazionali in tema di consolidamento e sono sintetizzati attraverso lo svolgimento con partecipazione attiva dei partecipanti di nume rose esercitazioni pratiche A tutti i partecipanti viene distribuito un quaderno di esercizi per consentire il personale approfondimento delle tematiche trattate DOCENZA Cinzia Tomassi Finetti DESTINATARI Responsabili e addetti dell area amministrazione finanza e con trollo con sufficiente grado di conoscenza del bilancio di esercizio PROGRAMMA Gruppi di imprese e area di consolidamento La definizione di gruppo di imprese e le differenti tipologie La fina lit e la struttura del bilancio consolidato La regolamentazione italiana e i principi contabili nazionali e internazionali in tema di bilancio consolidato Dall area di gruppo all area di consolidamen to l individuazione delle imprese da consolidare Le cause di esclusione di controllate dal consolidamento La data di consolida mento L omogeneit della moneta di conto Le operazioni prelimi nari al consolidamento Casi riepilogativi Criteri di consolidamento e valutazione delle partecipazioni Il consolidamento integrale La determinazione e la destinazione della differenza di consolidamento positiva e negativa Il consolida mento
283. elle abilit individuali Managerialit e perfezionamento delle abilit individuali Amministrazione del personale Managerialit e perfezionamento delle abilit individuali Conoscenze complementari SPECIALIZZAZIONE 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 TITOLO PAGINA GLI STRUMENTI DI VALUTAZIONE DEL PERSONALE corso progredito in due giornate TIME MANAGEMENT corso progredito in due giornate LEAN OFFICE corso progredito in due giornate MOTIVARE I COLLABORATORI corso progredito in due giornate L EFFICIENZA DEL LAVORO DI GRUPPO corso progredito in due giornate LA NEGOZIAZIONE EFFICACE corso progredito in due giornate COOPERARE 0 COMPETERE LE MOSSE GIUSTE seminario specialistico in una giornata GLI STILI DI LEADERSHIP corso progredito in due giornate LA COMPILAZIONE DEL MODELLO 770 SEMPLIFICATO seminario specialistico in due mattinate CONDURRE E ANIMARE UNA RIUNIONE DI LAVORO corso progredito in due giornate LA LETTURA DEL BILANCIO PER NON ADDETTI corso propedeutico in sette incontri preserali 161 161 162 162 163 163 164 164 165 165 166 MANAGERIALIT r 1 E PERFEZIONAMENTO DELLE ABILIT INDIVIDUALI VALUTARE E POTENZIARE LA MANAGERIALITA Come analizzare e sviluppare il proprio potenziale CORSO PROGREDITO FUNZIONI DI SEGRETERIA E DI ACCOGLIENZA 2 PROFESSIONALIT AL TELEFONO E ALLA RECEPTION Come migliorare l immagine aziendale attravers
284. elle stampanti Configurazione di stam panti di rete Impostazione di permessi di stampa Ottimizzazione delle prestazioni e controllo del sistema Gestione dei file di log con Event Viewer Panoramica sui tools di controllo delle prestazioni Gestione delle quote disco e della com pressione II corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Con Web Analitycs ci s intende riferire alla raccolta alla misurazio ne all analisi e al reporting di dati internet con lo scopo di ottimiz zare l utilizzo del web in chiave commerciale Comprendere che cosa succede sul sito rappresenta il presupposto basilare per qualsiasi business online vincente Peraltro per valutare il ritorno dell investimento sulla rete per migliorare le campagne e la comu nicazione in funzione dei propri obiettivi di marketing occorre di sporre di informazioni dettagliate e realmente utili a favorire scelte strategiche Il corso offre pertanto ai partecipanti una panoramica sugli strumenti di analisi dei media digitali e sull utilizzo dello stru mento Google Analytics per favorire il monitoraggio del comporta mento degli utenti di un sito internet in appoggio a campagne di web marketing e a strategie di social media marketing DOCENZA Andrea Boscaro DESTINATARI Responsabili e addetti marketing e vendite che intendono monito rare il comportamento degli
285. ente alla partecipazione al corso si invita a contattare ISFOR 2000 al n 030 2284511 FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 12 ADDESTRAMENTO DELLE SQUADRE D EMERGENZA ANTINCENDIO Come affrontare le condizioni di pericolo in aziende definite a basso e medio rischio CORSO PROPEDEUTICO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 13 ADDESTRAMENTO DELLE SQUADRE D EMERGENZA ANTINCENDIO AGGIORNAMENTO PER AZIENDE A MEDIO RISCHIO Come affrontare le condizioni di pericolo in aziende definite a medio rischio CORSO PROGREDITO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT La normativa in materia di sicurezza impone la costituzione all in terno degli insediamenti produttivi di squadre di intervento d e mergenza e di lotta antincendio Affinch le squadre siano in grado di assicurare nelle situazioni di crisi l incolumit dei lavoratori e la salvaguardia del patrimonio aziendale necessario che i compo nenti delle squadre ed i loro responsabili siano addestrati ed ag giornati sulle tecniche dell intervento di emergenza Il corso risponde alle pi recenti disposizioni del Ministero dell Interno e fornisce ai componenti le squadre di emergenza ed ai loro coordina tori le competenze necessarie per coprire adeguatamente il ruolo as segnato La prima parte del cor
286. ente le dia positive elettroniche slide e le presentazioni interattive o a ciclo continuo Il corso si prefigge altres di chiarire come la realizzazio ne ottenuta completa di immagini effetti speciali transizioni e animazioni contenuti audio e video possa essere resa fruibile su portatile on line o da CD Durante lo svolgimento del corso sono infine suggerite le regole per una presentazione ottimizzata e di sicuro impatto sul pubblico Il corso prepara a sostenere il modulo d esame n 6 Stru menti di presentazioni della Patente Europea per il Compu ter ECDL DOCENZA Mara Canteri DESTINATARI Dirigenti imprenditori professionisti responsabili di progetto pub blicitari impiegati addetti di segreteria e di supporto PREREQUISITI Conoscenza del sistema operativo Windows PROGRAMMA Introduzione a Powerpoint Presentazione dell ambiente di lavoro Creazione di una presentazione Presentazione vuota Uso di un modello predefinito Autocomposi zione contenuto La finestra principale di PowerPoint Le visualizza zioni diapositiva struttura master note stampati Visualizzare e modificare gli schemi di una presentazione Gli oggetti utilizzabili nelle presentazioni Realizzazione di una presentazione Assegnazione di un modello Creazione della diapositiva master Gestione di presentazioni con pi Master Impostazione della com binazione di colori Impostazione dei testi formattazione dei pu
287. enticazione NPS Monitoraggio e risoluzione di problemi Network Access Protection Panoramica su Network Access Protection Configurazione monito raggio e risoluzione di problemi del Ruolo NAP Protocollo IPsec Panoramica di IPsec Configurazione delle regole di sicurezza di connessione Configurazione di IPsec NAP Enforcement Monito raggio e risoluzione di problemi Distributed File System Panoramica su DFS Configurazione e gestione dello spazio dei nomi e della replica Tecnologie di archiviazione Panoramica sulle tecnologie di archiviazione in Windows Server 2008 Utilizzo di File Server Resource Manager Configurazione delle quote Implementazione di File Screening e gestione dei re port Configurazione della disponibilit delle risorse di rete Backup e configurazione delle copie Shadow Configurazione della sicurezza dei server Utilizzo dei Security Templates Configurazione delle Policy di Audi ting Panoramica e gestione di Windows Server Update Services WSUS Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale luned 11 03 13 luned 18 03 13 luned 25 03 13 mercoled 3 04 13 luned 8 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 400 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 OFFICE AUTOMATION ACCESS APPLICAZIONI EVOLUTE CORSO PROGREDITO 25 SIGNIFICATO E FINALI
288. ento e programmazione di controlli ed eventi Macro ed espressioni Creazione di macro per apertura di query maschere e report Esecuzione automatica di operazioni e applicazione di filtri Con trollo automatico dei dati Condizioni Formattazione automatica di report Associazione di macro a pulsanti e a eventi dei control li delle maschere dei report Creazione delle macro Autoexec e Autokeys Creazione di espressioni di personalizzazione di ma schere e report Personalizzazione del database Creazione e personalizzazione di barra degli strumenti barra dei Menu finestra Menu Modifica delle propriet all apertura del da tabase CALENDARIO DIDATTICO Prima edizione sei pomeriggi ore 14 30 18 00 Access Basic Introduzione alla programmazione ad oggetti Definizione e carat teristiche di Oggetti Propriet Metodi Eventi Dichiarazione e tipi di variabili Scope delle variabili Strutture per il controllo di flusso If Then Else For Next Do While Loop Select Case Creazione di subroutines e di funzioni Creazione dei recordset di dati movimen to sui record lettura dei recordset aggiornamento e eliminazione di dati Manipolazione di stringhe in linguaggio SQL Creazione di query di unione Automazione con gli applicativi Office comandati da Access Gestione degli errori Modifica delle propriet all aper tura del database Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica
289. enza fondamentali per la riprogettazione di un processo logistico la sua produttivit nell evasione degli ordini il tempo di evasione dell ordine stesso la corretta gestione delle scorte a magazzino la risposta agli obiettivi di servizio al cliente Il corso si propone pertanto di identificare gli elementi per una corretta analisi dei rapporti tra costi prestazioni e servizio fornen do ai partecipanti un metodo per la verifica sistematica delle per formance logistiche e illustrando le principali tecniche operative per la gestione del processo produttivo e delle scorte al fine di ottenere un reale vantaggio competitivo per l impresa DOCENZA Marta Cordini DESTINATARI Responsabili della logistica responsabili di magazzino responsa bili della gestione degli stock di materie prime semilavorati e pro dotti finiti responsabili degli acquisti responsabili di produzione PROGRAMMA Sistema logistico L evoluzione della logistica Il flusso dei materiali e delle informazio ni L integrazione interna ed esterna segnali di un sistema logisti co carente Previsione della domanda I principali metodi di previsione della domanda media mobile smorzamento semplice scomposizione L efficacia di un sistema previsionale Modelli di pianificazione e gestione delle scorte dati tecnici dei prodotti distinta base e ciclo di lavorazione La tecnica MRP per la pianificazione dei fabbisogni Le modalit di ri ordino Ges
290. erare le resistenze e i dubbi dei clienti al fine di diventare un professionista della comunicazione in grado di sup portare l azienda nel raggiungimento degli obiettivi di business Tramite esercitazioni prove pratiche e simulazioni il percorso for mativo fornisce ai partecipanti gli strumenti e le tecniche necessa ri per comprendere e soddisfare le esigenze dei clienti aumentare il numero di trattative coronate da successo e ottimizzare la piani ficazione e la gestione dell attivit commerciale individuale DOCENZA Ugo Zanella DESTINATARI Venditori agenti addetti all amministrazione delle vendite tecnici addetti al servizio clienti e all assistenza post vendita PROGRAMMA Gli obiettivi aziendali dei partecipanti e i casi su cui lavorare concetto di vendita pregiudizi e preconcetti La struttura del collo quio di vendita il tunnel del cliente Le cinque porte d entrata de labirinto della vendita la preparazione per il successo e l argomen tario di vendita momenti pi difficili come superarli in modo ec cellente Il momento dell incontro Come arrivare alla proposta e alla presentazione dei prodotti e servizi Difendere prezzi e opinioni sull azienda e i concorrenti Superare obiezioni e saper chiudere in modo concreto CALENDARIO DIDATTICO Otto pomeriggi ore 14 30 18 00 luned 5 11 12 gioved 8 11 12 marted 13 11 12 gioved 15 11 12 marted 20 11 12 gioved 22 11 12 mar
291. erativi servizi e sicurezza in rete Grafica e creazione di siti web E business social media e tecnologia mobile Ambienti di sviluppo database e linguaggi Office automation Office automation Ambienti di sviluppo database e linguaggi Grafica e creazione di siti web Grafica e creazione di siti web Sistemi operativi servizi e sicurezza in rete Office automation Ambienti di sviluppo database e linguaggi 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 Sezione 5 TITOLO PAGINA PRIVACY E SICUREZZA DEI DATI INFORMATICI corso progredito in tre giornate PROGETTAZIONE DI DATABASE IL MODELLO ENTIT RELAZIONE seminario specialistico in due giornate AUTOCAD INTRODUZIONE AL CAD BIDIMENSIONALE corso propedeutico in sette mattinate corso propedeutico in sette pomeriggi IPAD E SMARTPHONE TECNOLOGIA MOBILE E ORGANIZZAZIONE AZIENDALE corso progredito in una giornata due edizioni EXCEL FUNZIONI DI BASE corso propedeutico in cinque pomeriggi corso propedeutico in cinque mattinate INTRODUZIONE ALLA RETE WINDOWS IN DOMINIO ACTIVE DIRECTORY corso progredito in due giornate WEB ANALYTICS PRESUPPOSTO DEL WEB MARKETING seminario specialistico in due mattinate ELABORAZIONE DI IMMAGINI CON ADOBE PHOTOSHOP CS IN AMBIENTE WINDOWS corso progredito in otto pomeriggi 3D STUDIO MAX MODELLAZIONE GRAFICA TRIDIMENSIONALE E FOTOREALISMO corso progredito in tre giornate EXCEL APPLICAZIONI EVOLUTE E FO
292. erciali Si rischiano altrimenti contestazioni e controversie spesso pretestuose che possono sia compromettere la puntualit degli incassi sia nuocere all immagine aziendale Le regole Incoterms della Camera di Commercio Internazionale se espressamente incorporate nel contratto sono uno strumento indi spensabile per regolamentare i rapporti tra venditore e comprato re in quanto servono a determinare in modo esplicito il luogo di consegna e a suddividere tra le parti con precisione i rischi e i costi inerenti la consegna delle merci e il complesso di attivit ad essa connesse ponendo gli operatori commerciali al riparo da in comprensioni e possibili conflitti Obiettivo del seminario presentare in modo chiaro e aggiornato attraverso numerosi suggerimenti operativi e indicazioni pratiche una visione d insieme delle problematiche pi comuni nella movi mentazione delle merci anche al fine di rispettare le differenti normative cui sono sottoposti gli scambi internazionali DOCENZA Giovanna Bongiovanni DESTINATARI Responsabili commerciali area manager responsabili marketing responsabili acquisti e pi in generale tutti coloro che a qualsiasi titolo operano con l estero PROGRAMMA La redazione delle clausole in materia di consegna Le condizioni di consegna e gli elementi da analizzare nella scelta del termine di resa Le regole Incoterms 2010 in sintesi classificazione aspetti operativi e implicazioni der
293. erici e specifici ultime novit particolarit operative ed eccezioni applicative per le prestazioni di servizi operazioni con San Marino Vaticano Organismi internazionali Le operazioni comunitarie acqui sti e cessioni comunitarie prestazioni di servizi comunitari definizio ni ed aspetti applicativi analisi di operazioni non comunitarie il regi stro di carico scarico Le operazioni con soggetti residenti o domici liati in Paesi e fiscalit privilegiata definizioni soggettive ed oggetti ve comunicazioni periodiche IVA rimborsi IVA UE Esame dei documenti comprovanti le operazioni con l estero Tipi di documenti commerciali di trasporto contabili doganali ed accise valutari La documentazione comprovante le operazioni extra UE e relativi controlli beni e servizi La documentazione comprovante le operazioni intracomunitarie e relativi controlli beni e servizi CALENDARIO DIDATTICO Cinque pomeriggi ore 14 30 18 00 Fatturazione Le fatture comunitarie ed extra UE elementi formali e sostanziali La fatturazione elettronica aspetti operativi L origine dei beni e le relative certificazioni origine preferenziale e non preferenziale Le dichiarazioni in materia di importazione di beni imballaggi beni a duplice uso etc L imposta di bollo obblighi ed esenzioni Codice di nomenclatura combinata e codice ISO Regole generali di formazione Modalit operative per operazioni composte e con beni multipli Comun
294. erventi formativi Nella convinzione che le risorse umane rappresentano e rappresenteranno ancor pi in futuro il fattore strategico sul quale dovranno imperniarsi i nuovi modelli di sviluppo del nostro tessuto industriale Sommario ISFOR 2000 S rO R La formazione d eccellenza per le imprese della provincia di Brescia 72000 e della Lombardia orientale pag 5 A 8855 LA FORMAZIONE INTERAZIENDALE Il catalogo generale annuale pag 5 voucher di Fondimpresa pag 5 piani formativi territoriali e settoriali pag 6 F programmi finanziati da Fondimpresa pag 6 FORMAZIONE i programmi finanziati da Fondirigenti pag 7 La Scuola Superiore del Commercio e del Turismo pag T Importanti collaborazioni pag 7 LA FORMAZIONE AZIENDALE Il coaching pag 8 Sea i Le esperienze pag 9 IL SISTEMA DELLE AGEVOLAZIONI ECONOMICHE A FAVORE DELLE IMPRESE pag 10 IL CONTO FORMAZIONE AZIENDALE pag 11 LA RICERCA pag 12 Scenari amp Tendenze pag 12 Commodity Markets Research Center pag 12 LE CERTIFICAZIONI E GLI ACCREDITAMENTI pag 13 L ASSETTO SOCIETARIO pag 14 LE PARTECIPAZIONI pag 16 L ALTA FORMAZIONE IL CONSORZIO UNIVERSIT amp IMPRESA pag 16 Master di Universit amp Impresa pag 17 L Associazione diplomati Master pag 17 Il CONSIGLIO DI AMMINISTRAZIONE pag 19 LA DIREZIONE E LO STAFF pag 20 LA SEDE pag 22 PROGRAMMA DEI CORSI E DEI SEMINARI PER LE IMPRESE Struttura degli interventi formativi pag 26 INFORMAZI
295. esso Se si attribuisce alla relazione la giusta importanza nell esercizio della leadership necessario che il leader acquisisca e applichi un com portamento dove si conciliano flessibilit decisionale realismo e capacit di coinvolgimento caratteristiche determinanti e partico larmente efficaci soprattutto nelle situazioni critiche Il corso intende fornire ai partecipanti gli strumenti per scoprire le proprie potenzialit di leader per comprendere i diversi comporta menti e per attivare un reale processo di sviluppo dei collaboratori e del loro potenziale DOCENZA Alessandro Rasetta DESTINATARI Imprenditori dirigenti quadri e responsabili di funzioni aziendali PROGRAMMA Stili di leadership e ambiente aziendale Evoluzione del concetto di leadership distinzione tra manager e lea der Dall esercizio dell autorit classica alle azioni di un vero leader Come stimolare i comportamenti di leadership nei propri collaboratori Visione strumento fondamentale per il leader Saper costruire una chiara visione per s e per i propri collaboratori Collegare la visione alle sfide che l organizzazione aziendale si trova ad affrontare Passare dalla visione ai piani di azione per favorire le perfor mance dei collaboratori Integrare efficacemente reazione e proazione Comunicazione al servizio del leader e dei suoi collaboratori Dalla visione al progetto condiviso come tenere conto delle resi stenze dello stress e delle
296. esso e durata del mantenimento Garantire l inalterabilit dei Log Cloud Computing proteggere i dati per non cadere dalle nuvole Cloud Computing Quadro giuridico per la pubblicazione di dati in Cloud Valutazione dei rischi Protezione dei dati II decalogo per una scelta consapevole Introduzione ad Active Directory Struttura logica di Active Directory Foreste Alberi Domini e Unit Organizzative Ricerche in Active Directory Schema Global Cata log Meccanismi di autenticazione Accesso ad Active Directory da Client Windows 2000 Windows XP e Windows Vista o Seven Gestione di Utenti e Gruppi in Active Directory Creazione e gestione di oggetti in Active Directory Creazione di Unit Organizzative e Utenti Gestione dei Gruppi di Sicurezza Controllo dell accesso agli oggetti di Active Directory Deleghe am ministrative Permessi di accesso ai files Impostazione dei permessi di condivisione e dei permessi NTFS Concetto di ereditariet Effetto della combinazione di permessi di condivisione e di permessi NTFS Politiche di gestione delle credenziali di autenticazione Utilizzo di Group Policy per forzare la propagazione di politiche sulle password Impostazione di lunghezza minima scadenza e complessit della password CALENDARIO DIDATTICO Tre giornate ore 9 00 18 00 luned 24 09 12 luned 1 10 12 luned 8 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 850 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilita
297. etodologia Scansionare ed enumerare di porte e servizi alla ricerca di vulnerabilit note Utilizzare exploit Pubblici Privati locali e remoti Analizzare ed alterare i pacchetti di rete MITM Sniffing Sfruttare le vulnerabilit dei protocolli di autenti cazione Microsoft Forzare le password degli account utente Wireless in security Teoria e dimostrazione dell insicurezza del protocollo WEP Malware Virus Worms Spyware Rootkits Panoramica e terminologia Modalit di infezione ed effetti sul si stema Metodi di prevenzione Risorse in internet Link pubblici e riservati sulle novit in materia di sicurezza e vulne rabilit Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Quattro pomeriggi ore 14 30 18 00 mercoled 22 05 13 venerd 24 05 13 mercoled 29 05 13 venerd 31 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Quattro giornate ore 9 30 17 30 luned 10 06 13 luned 17 06 13 luned 24 06 13 luned 1 07 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 680 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 250 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 INFORMATIVA IN MATERIA DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI ai sensi dell art 13 del D Lgs n 196 del 30 06 03 ISFOR 2000 SCPA con sede in
298. etta glio variabile secondo il Pull scheduling Impostare la gestione a vista per tutto il progetto Preparare il concept paper considerando il diagramma di Kano Progettazione e industrializzazione Check list report A3 partnership con i fornitori trystorming Tre preserie predisposizione degli standard di fabbrica avvio produtti vo sette sprechi in progettazione processi di supporto sviluppo delle competenze e mentorship Test che un nuovo prodotto deve superare perch abbia successo sul mercato CALENDARIO DIDATTICO L utilizzo dei metodi statistici nello svolgimento dei processi azien dali e in particolare durante le attivit produttive consente di mantenere sotto controllo la qualit del prodotto evidenziando tempestivamente l insorgere di problemi e di cause di non confor mit Tramite la valutazione delle condizioni di stabilit e di idonei t del processo possono inoltre essere effettuati interventi preven tivi finalizzati ad evitare scarti e sprechi di risorse progressi dell informatica favoriscono d altra parte lo sfruttamen to degli strumenti statistici con costi ormai alla portata di tutti Il metodo statistico dunque strategico per tutte le aziende che de siderano perseguire il miglioramento continuo Il corso illustra pertanto le tecniche statistiche pi diffuse al fine di renderle parte del patrimonio culturale aziendale diversi strumenti di analisi sono infatti affrontati con l obiettiv
299. etto sono integrati da simulazioni ed esercitazioni con TV a circuito chiuso con riesame dei filmati effettuate in aula con i partecipanti DOCENZA DOCENZA Riccardo Donadio Alberto Zanola Alessandra Seri Eros Tugnoli DESTINATARI DESTINATARI Responsabili e addetti dell amministrazione del personale PROGRAMMA Concetti di retribuzione Nozione requisiti e principi generali Forme di retribuzione Classi ficazione della retribuzione Pagamento della retribuzione Componenti della retribuzione Elementi fissi della retribuzione Elementi variabili della retribuzio ne Componenti aggiuntivi e particolari Le variabili del periodo di paga Il tempo di lavoro novit in materia di orario di lavoro riposi ferie festivit Lavoro straordinario Le indennit a carico dell INPS Aspetti previdenziali della retribuzione Il calcolo dei contributi previdenziali Il reddito imponibile ai fini previdenziali e i casi particolari di determinazione Principio di competenza Concetto di minimale retributivo Aliquote aggiuntive e massimali Aspetti fiscali della retribuzione La tassazione ordinaria nel normale periodo di paga Scaglioni e aliquote Irpef Determinazione del reddito imponibile ai fini fiscali Calcolo dell imposta Le detrazioni di imposta oggettive e soggetti ve Il conguaglio di fine anno o di fine rapporto Calcolo delle addi zionali regionali e comunali La retribuzione netta Passaggio dalla retribuzione lorda a
300. evenzione datore di lavoro dirigente preposto RSPP medico competente RLS lavoratori addetti incaricati alle emergenze i progettisti i fabbricanti i fornitori e gli instal latori i lavoratori autonomi la riunione periodica Principi giuridici legislazione in materia di salute e sicurezza L evoluzione della normativa prevenzionale dagli anni 50 ad oggi concetti comuni alla 626 alla 494 e al DIgs 81 08 la gerarchia delle fonti giuridiche le direttive europee la costituzione il codice civile e il codice penale concetti giuridici di reato e di colpa in relazione artt 589 590 cp cenni applicativi alla responsabilit amministrativa DIgs 231 art 30 gli organi di vigilanza e controllo il sistema sanzionatorio l accerta mento della responsabilit penale giurisprudenza casi la delega e la responsabilit di fatto art 299 DIgs 81 08 La valutazione dei rischi strumento di prevenzione Definizioni ed individuazione dei fattori di rischio concetti di rischio pericolo e prevenzione il processo di valutazione dei rischi lavorativi l in dividuazione delle misure tecniche organizzative e procedurali di prevenzione e protezione il programma delle misure di miglioramento la gestione degli appalti e la valutazione dei rischi da interferenza la formazione l informazione ed addestramento i dispositivi di protezione in dividuale i rischi particolari lavoratrici madri minori etc La comunicazione e la gestione
301. ezzi tassi cambi metalli energia e materie prime Commodity Markets Research Center Il successo dell iniziativa Scenari amp Tendenze ha favorito la costituzione nel 2011 del Commodity Markets Research Center CMRC Brescia un organismo super partes promosso dal consorzio Universit amp Impresa dalla Camera di Commercio di Brescia e dall Associazione Industriale Bresciana in grado di fornire in modo sistematico alle imprese i dati e le analisi utili per l ottimizzazione delle scelte di gestione concernenti gli approvvigionamenti di materie prime COMMODITY MARKETS RESEARCH CENTER CMRCBRESCIA RE PPP cile a Brviciono Il CMRC Brescia prende le mosse dalla consapevolezza che l ampiezza e la frequenza delle fluttuazioni dei prezzi delle commodities quotate sui mercati regolamentati e over the counter sono ormai tali da generare persistenti fattori di rischio in grado di compromettere i margini operativi delle imprese impegnate nelle attivit industriali tipiche della provincia di Brescia Di qui l esigenza di fornire alle imprese una sistematica informazione non solo attraverso l ormai consolidato I UNIVERSIT amp IMPRESA BRESCIA ELABORAZIONE E ANALISI DEI PREZZI DELLE MATERIE PRIME ISTITUTO SUPERIORE DI FORMAZIONE E RICERCA Li forurzziona d accallanza par da inprasatt l priovinetvli Brescia delli Lombardo Ruga appuntamento di Scenari amp Tendenze ma altres grazie ad
302. fin qui effettuata e realizzata nel rispetto delle previsioni normative e delle indicazio ni previste nei contratti collettivi di lavoro a tutti gli effetti valida la frequenza a questo corso risponde agli obblighi normativi e co stituisce credito formativo permanente DOCENZA Francesco Menini Silvio Barbieri Luca Fasani Debora Russi PROGRAMMA Aspetti giuridico normativi Sistema legislativo in materia di sicurezza dei lavoratori Gli organi di vigilanza e le procedure ispettive Soggetti del sistema d prevenzione aziendale secondo il D Lgs n 81 08 compiti obblighi responsabilit e tutela assicurativa Delega di funzioni La responsabilit civile e pe nale e la tutela assicurativa La responsabilit amministrativa delle persone giuridiche delle societ e della associazioni anche prive di responsabilit giuridica ex D Lgs n 231 2011 e s m i sistemi di qualificazione delle imprese e la patente a punti in edilizia Gestione e organizzazione della sicurezza Modelli di organizzazione e di gestione della salute e sicurezza sul lavoro articolo 30 D Lgs n 81 08 Gestione della documenta zione tecnico amministrativa Obblighi connessi ai contratti di ap palto o d opera o di somministrazione Organizzazione della pre venzione incendi primo soccorso e gestione delle emergenze Modalit di organizzazione e di esercizio della funzione di vigilanza delle attivit lavorative e in ordine all adempimento degli o
303. formatica interattivo e prevede momenti di verifica su casi concreti mr S ag LU e S Z 2 lt LU n LU H LU x n lt i lt O ce Lu O zZ S LU oe LU o Z ra Lu x oe lt VENDITE E PIANIFICAZIONE COMMERCIALE 2 IL BUDGET COMMERCIALE ANALISI DELLE VENDITE E DEI COSTI Come costruire in sistema di reporting utile al controllo dell area commerciale CORSO PROGREDITO LOGICHE E STRUMENTI DI MARKETING 3 ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DELL ASSISTENZA TECNICA Come migliorare redditivit ed efficacia del servizio trasformandolo in vantaggio competitivo CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT L accresciuta complessit dell ambiente economico e la rapidit di azione e reazione richiesta alle aziende comportano l adozione di efficaci strumenti di pianificazione e controllo di gestione special mente nell area commerciale dove l evoluzione delle situazioni di mercato rende indispensabile l utilizzo di strumenti di analisi pia nificazione e controllo dei costi Il corso si propone pertanto di for nire ai partecipanti una metodologia pratica ed efficace per costru ire un budget commerciale integrato dai dati aziendali al fine di trasmettere informazioni corrette e aggiornate alla rete di vendita nonch di effettuare plausibili previsioni gestionali Obiettivo non secondario dell intervento formativo
304. ga nizzazione Approfondimenti CALENDARIO DIDATTICO Cinque pomeriggi ore 14 30 18 00 e un incontro di appro fondimento personalizzato gioved 14 02 13 mercoled 20 02 13 mercoled 27 02 13 gioved 7 03 13 gioved 14 03 13 venerd 5 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Quattro pomeriggi ore 14 30 18 00 luned 18 02 13 luned 25 02 13 luned 4 03 13 marted 12 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE 22 LA COMPILAZIONE DEL MODELLO CUD Come adempiere alla normativa nella redazione della dichiarazione sostitutiva d imposta SEMINARIO SPECIALISTICO MANAGERIALIT N 2 3 E PERFEZIONAMENTO DELLE ABILIT INDIVIDUALI PREVENIRE CONFLITTI IN AZIENDA Come guidare il cambiamento attraverso l intelligenza relazionale CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Tra gli obblighi dei sostituti d imposta vi la predisposizione e la consegna del modello CUD ai propri dipendenti e assimilati Il se minario si propone pertanto di fornire un utile strumento di control lo dei dati contabili al fine di predisporre i prospetti di sintesi ne cessari alla compilazione del modello CUD sulla base della norma tiva vigente e de
305. ggiungibile solo grazie al contributo di un autentico e innovativo sapere tecnologico fondato su risorse umane dotate di elevate competenze gestionali e organizzative Con la costituzione di ISFOR 2000 gli imprenditori bresciani furono oggettivamente lungimiranti quando agli inizi degli anni ottanta del secolo scorso concretizzarono ricerche che individuavano nella formazione continua il miglior strumento per provocare la sollecitazione e la reazione da parte del tessuto produttivo ISFOR 2000 nacque 25 anni orsono infatti per progettare interventi formativi che fossero calati nel lavoro e accompagnassero l uomo orientandone la maturazione modificando linguaggi e metodi didattici in funzione del continuo modificarsi dei contesti e dei mercati Quel disegno si complet dieci anni dopo con la fondazione di Universit amp Impresa e con l avvio del Master in Economia e Gestione della Piccola e Media Impresa ormai giunto alla sua ottava edizione un percorso formativo nel quale gli inquadramenti teorici e la realt operativa si coniugano in modo equilibrato nel quadro di un costante richiamo alla concezione unitaria del sistema aziendale cruciale nelle imprese di piccole dimensioni valorizzando i tratti culturali che ne hanno decretato il successo Un itinerario che rappresenta un appuntamento ineludibile per tutti coloro che intendono adeguarsi con efficacia ai crescenti fabbisogni formativi orientati all internazionalizzazione e all innovazio
306. gli effetti valida la frequenza a questo modulo risponde agli obblighi normativi Il contenuto del modulo articolato in base ai settori di appartenenza dei partecipanti al fine di permettere una trattazione dei rischi secon do la loro effettiva presenza nel settore di appartenenza dell azienda DOCENZA Francesco Menini Silvio Barbieri Luca Fasani Renata Borgato Medici e funzionari dell Azienda Sanitaria Locale di Brescia DESTINATARI Titolari di imprese che intendono svolgere i compiti propri del Servi zio di Prevenzione e Protezione dai rischi che abbiano frequentato la formazione di base PROGRAMMA DEI CONTENUTI Evoluzioni e innovazioni applicazioni pratiche e approfondimenti Approfondimenti tecnico organizzativi e giuridico normativi Sistemi di gestione e processi organizzativi Fonti di rischio compresi i rischi di tipo ergonomico Tecniche di comunicazione volte all informazione e formazione dei lavoratori in tema di promozione della salute e della sicurezza nei luoghi di lavoro AI termine del modulo viene effettuata una prova di verifica degli apprendimenti al cui superamento rilasciato l attestato di partecipazione CALENDARIO DIDATTICO Per le aziende a basso rischio corso di 6 ore Tre incontri preserali ore 18 00 20 00 Prima edizione venerd 12 10 12 venerd 19 10 12 luned 29 10 12 Seconda edizione venerd 15 03 13 venerd 22 03 13 venerd 29 03 13 Per le azie
307. gni condotta con il vertice aziendale il coaching proposto da ISFOR 2000 sperimentato con successo in numerose aziende del nostro territorio interviene nell organizzazione aziendale per avviare e portare a compimento progetti di sviluppo indirizzati verso obiettivi condivisi di crescita e cambiamento attraverso un programma dettagliato e flessibile imperniato su azioni formative individuali e di gruppo L attivit di coaching che si sviluppa attraverso brevi incontri svolti in azienda secondo un calendario concordato con l azienda interessata prevede un assistenza continua da parte del coach individuato da ISFOR 2000 Il costo dell attivit di coaching come per tutti gli interventi formativi programmati da ISFOR 2000 gode sia delle agevolazioni disposte a livello territoriale Camera di Commercio di Brescia e Associazione Industriale Bresciana sia dell opportunit di essere totalmente finanziato dai fondi interprofessionali ISTITUTO SUPERIORE DI FORMAZIONE E RICERCA e d a dlaccallanzi par le inprai3tal6 Micia cli Brescia 1 delli Lombard ns Le esperienze Nel corso dei suoi oltre vent anni di attivit ISFOR 2000 ha progettato e realizzato costruendoli su misura centinaia di interventi formativi finalizzati a far fronte agli specifici fabbisogni di altrettante imprese industriali bresciane e lombardo orientali Accanto a tali esperienze ISFOR 2000 ha altres sviluppato numerosi progetti formativi destina
308. gnificato e modalit di applicazione Valori di riferimento ambientali e indici biologici di esposizione Valori riportati nella normativa italiana o europea Valori proposti da Istituti Enti o Associazioni autorevoli Valori per esposizioni mediate su 8 ore e su periodi brevi tipicamente 15 Igiene industriale Vie di assunzione delle sostanze pericolose esempi specifici Modalit di monitoraggio in funzione delle caratteristiche chimico fisiche delle sostanze e del processo produttivo Utilit e limiti dei monitoraggi ambientali Assorbimento cutaneo Frequenza dei monitoraggi am bientali Interpretazione dei risultati ambientali ed azioni conseguenti CALENDARIO DIDATTICO Prendendo spunto dai numerosi infortuni anche mortali occorsi a lavoratori all interno di spazi confinati o inquinati cisterne silos stive di navi cunicoli locali sotterranei pozzetti sfioratori fognari etc il modulo fornisce le definizioni di spazio confinato e di spazio sospetto d inquinamento corredandole con esempi prati ci e quotidiani e illustrando la normativa in vigore nel nostro Paese La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Brunello Camparada Livio Simoni DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti tecn
309. grado di gestire relazioni tra entit attributi chiavi primarie ed esterne normalizzare e de normalizza re un database utilizzare il linguaggio SQL standard DOCENZA Rudy Pellizzon DESTINATARI Amministratori di Database sviluppatori analisti PREREQUISITI Non sono richieste conoscenze specifiche Favorisce tuttavia l ap prendimento la familiarit con l utilizzo di database PROGRAMMA Concetti fondamentali Definizione di modello Entity Relationship schema o diagramma ER entit associazione elemento attributo vincolo relazione Tipologie di elementi concettuali Analisi delle entit associazioni ad anello attributi semplici e com posti vincoli impliciti ed espliciti vincoli di cardinalit vincoli di identificazione identificatori interni ed esterni Gestione del database Normalizzazione di un Database Logica e comandi SQL di interro gazione Analisi dell efficienza di uno schema di database Denor malizzazione di un database Differenza fra OLTP e OLAP II corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Il corso si rivolge ad utenti privi di esperienza su sistemi CAD che intendono apprendere le potenzialit del prodotto AutoCAD orienta to alla realizzazione di disegni tecnici 2D comprensivi di quotatura gestione e relativa stampa su plotter e stampanti grafiche Il per corso format
310. he finalizzate all ottenimento delle agevolazioni economiche di seguito illustrate Coloro che fossero interessati a partecipare a titolo personale sono pregati dopo aver preavvertito la segreteria di ISFOR 2000 di utilizzare la Richiesta di iscrizione personale riportata a pagina 35 ARTICOLAZIONE DIDATTICA L indicazione del calendario e degli orari riportata in corrispondenza dei moduli didattici relativi allo sviluppo di ogni intervento formativo Sono previste varie opzioni dai seminari giornalieri ai corsi articolati in sessioni mattutine dai percorsi con sequenze di lezioni pomeridiane agli itinerari con incontri pre serali Tale diversificazione intende far fronte ad una diffusa esigenza degli operatori aziendali poter abbinare nei limiti del possibile l attivit lavorativa a quella formativa FACILITAZIONI ECONOMICHE Allo scopo di far fronte alla necessit particolarmente avvertita sia dalle piccole imprese sia da coloro che sono personalmente interessati a progredire professionalmente di aderire a proposte formative di alta qualit e a costi contenuti prevista una serie di significative facilitazioni Agevolazioni disposte da ISFOR 2000 1 Per incentivare la pianificazione delle attivit formative concesso uno sconto SFOR del 15 a valere sulle quote di partecipazione qualora le iscrizioni relative agli 2000 interventi formativi previsti da questo catalogo vengano perfezionate entro e non SITO SUPERIORE
311. he sono affrontate con l utilizzo di numerosi esempi ed esercitazioni partecipanti possono inoltre sottoporre al docente quesiti specifici relativi alla realt di appartenenza anche successivamente alla frequenza al seminario DOCENZA Simone Del Nevo DESTINATARI Responsabili amministrativi addetti alla contabilit addetti all ufficio estero ed alle spedizioni PROGRAMMA L origine non preferenziale delle merci ai fini del Made in La no menclatura combinata L origine non preferenziale delle merci pareri del WTO Le informazioni vincolanti di origine IVO La Con venzione di Madrid La normativa comunitaria La normativa Italia na Le indicazioni di origine all atto dell importazione Il ruolo de certificato di origine L eventuale legalizzazione del certificato di origine L origine preferenziale delle merci ai fini dell emissione dell Eur1 Individuazione delle regole di origine preferenziale in funzione della voce doganale e del Paese estero di riferimento I ruolo dell ufficio acquisti e le dichiarazioni di origine di lungo termi ne Come impostare in azienda il monitoraggio delle regole di origi ne preferenziale Riduzioni ed esenzioni daziarie in presenza de certificato FormA La dichiarazione di origine in fattura requisiti per ottenere l autorizzazione doganale all apposizione della dichia razione di origine in fattura in sostituzione del certificato Eur1 status di esportatore autorizzato a rilas
312. i La manutenzione degli impianti ventilazione termico ascensori Il lavoro al videoter minale fattori di rischio e misure di prevenzione La segnaletica e la comunicazione CALENDARIO DIDATTICO Una mattinata ore 9 00 13 00 Prima edizione venerd 12 10 12 Seconda edizione mercoled 30 01 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Un pomeriggio ore 14 00 18 00 Prima edizione luned 22 10 12 Seconda edizione luned 25 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 200 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 200 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I OQ l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt p H Q x A N e LLI S OQ x A x z A T e l m Z lt N N LU n gt S N LU e a x A D e LLI S x A FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 22 LE PATOLOGIE PROFESSIONALI EMERGENTI Come individuare prevenire e gestire i nuovi rischi per la salute dei lavoratori MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 23 DELEGHE E RESPONSABILIT IN MATERIA DI SICUREZZA Come adempiere alle prescrizioni legislative riguardanti l istituto della delega MODULO DI AGGIORNAMENTO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industri
313. i Paesi extracomuni tari II corso intende altres fornire tutte le informazioni necessarie per poter esportare prodotti in Paesi extracomunitari rispettando le nor mative doganali in vigore A tale riguardo sono analizzati gli aspetti inerenti la corretta compilazione dei documenti necessari per operare con l estero ed i relativi controlli effettuati dalla Pubblica Amministra zione Particolare attenzione dedicata alla prova dell avvenuta esportazione che viene richiesta agli operatori al fine di giustificare la non imponibilit IVA delle fatture di vendita emesse nonch alle pro cedure previste per l ottenimento dei duplicati di bollette doganali Le tematiche sono affrontate attraverso numerosi esempi ed esercitazioni partecipanti possono inoltre sottoporre al do cente quesiti specifici relativi alla realt di appartenenza an che successivamente alla frequenza al corso DOCENZA Simone Del Nevo DESTINATARI Responsabili amministrativi addetti alla contabilit addetti all ufficio estero ed alle spedizioni PROGRAMMA Acquisto di merce da fornitori extra UE la corretta esecuzione dell importazione Le funzioni della Dogana documenti che accompagnano le merci controlli doganali Le destinazioni doganali importazione definitiva temporanea deposito transito cauzione merci estere La nomenclatu ra combinata la voce doganale L informazione tariffaria vincolante ITV Il regime dei divieti dazi d
314. i attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I OQ l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt n H Q x A N e LLI S OQ x A n A T e l m Z lt N N LU ag S N LU pam a a x A D e LLI S x A FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 30 IL DOCUMENTO DI VALUTAZIONE DEI RISCHI Come redigere correttamente il documento di valutazione dei rischi MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 31 LA VALUTAZIONE DELLE ATTREZZATURE DI LAVORO Come gestire le attrezzature di lavoro nuove e usate ai sensi del D Lgs 81 08 e s m i MODULO DI AGGIORNAMENTO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT Il modulo si propone di illustrare lo stato dell arte in materia di valu tazione dei rischi Particolare attenzione riservata agli obblighi di legge e alle responsabilit penali della gerarchia aziendale e dei la voratori nell intento di generare utili suggerimenti pratici e procedu rali finalizzati all immediata applicazione delle prescrizioni normati ve In tale prospettiva i partecipanti sono coinvolti in una didattica interattiva volta a chiarire gli aspetti ritenuti di
315. i con gli istituti di credito e con la clientela Ruolo del responsabile amministrativo nella redazione del bi lancio di esercizio Le criticit da considerare nella redazione del bilancio di esercizio con particolare riferimento ai criteri di valutazione e alla redazione della nota integrativa e della relazione sulla gestione Le analisi di bilancio Ruolo del responsabile amministrativo nelle situazioni di crisi CALENDARIO DIDATTICO Tre pomeriggi ore 14 30 18 00 luned 26 11 12 luned 3 12 12 luned 10 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Quattro pomeriggi ore 14 30 18 00 marted 4 12 12 gioved 6 12 12 marted 11 12 12 gioved 13 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 700 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 LU Z z H N LU A e l l O ag p Z O S LU lt N ra lt L u Z o N lt ag 2 lt LU Z o e e LU A e l l ag am Z S LU lt q D ra lt a LL Lu Z o N lt ag L z lt x OPERAZIONI CON L ESTERO 17 OBBLIGHI E ADEMPIMENTI IVA NELLE OPERAZIONI INTRA ED EXTRA COMUNITARIE Come applicare correttamente le disposizioni IVA in materia di commercio internazionale CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT L
316. i convergenza verso i principi contabili internazionali La possibilit di utilizzo degli IAS IFRS da parte dei gruppi e delle imprese italiane Principi contabili internazionali Il Fair Value ed il costo come criteri valutativi Le principali modifi cazione nell ambito del bilancio L analisi dei principi contabili maggiormente significativi tra cui la composizione e gli schemi di bilancio l informativa di segmento le immobilizzazioni materiali ed immateriali la riduzione di valore Impairment delle attivit l ag gregazione di imprese Business Combination il bilancio consoli dato e la contabilizzazione delle partecipazioni in societ controlla te e collegate il leasing le attivit destinate alla vendita e le ope razioni cessate gli accantonamenti le passivit e le attivit poten ziali Bilancio IFRS Compliant Lettura guidata di un esempio di bilancio redatto secondo gli IAS IFRS gioved 8 11 12 gioved 15 11 12 gioved 22 11 12 gioved 29 11 12 gioved 6 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 020 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu Z j 7 Li T A l l O oe k Z S W lt x N Z lt zZ IL m Z N lt m lt x LU Z o mam e LU A e l l ag m Z S LU lt q N Z lt LL u Z o N lt ag E 4 z lt x OPERAZIONI CON L
317. i cortesia con l utilizzo del con dizionale could would Gli elementi fondamentali della trattativa relazione interpersonale bisogni chiarimenti soluzioni alternati ve Il conflitto la dinamica conflittuale e il superamento del conflit to discussione sulle reciproche posizioni fare proposte e reagire alle proposte dell interlocutore concludere la trattativa Diversit culturale e personale stereotipi pregiudizi e modelli di riferimento La parola e la simbologia dei gesti culture civilt e usanze a con fronto Il galateo degli affari internazionali Tre stili a confronto europeo statunitense e orientale CALENDARIO DIDATTICO Venti pomeriggi ore 14 30 17 30 mercoled 10 10 12 venerd 12 10 12 mercoled 17 10 12 venerd 19 10 12 mercoled 24 10 12 venerd 26 10 12 mercoled 31 10 12 mercoled 7 11 12 venerd 9 11 12 mercoled 14 11 12 venerd 16 11 12 mercoled 21 11 12 venerd 23 11 12 mercoled 28 11 12 venerd 30 11 12 mercoled 5 12 12 venerd 7 12 12 mercoled 12 12 12 venerd 14 12 12 mercoled 19 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Cinque pomeriggi ore 14 30 17 30 luned 1 07 13 mercoled 3 07 13 luned 8 07 13 mercoled 10 07 13 luned 15 07 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 750 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 050 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilit
318. i costi per le attivit di marketing L analisi degli scostamenti verifica ottimizzazione e correzione Reporting e controllo Analisi del target di vendita Fissazione dei prezzi di vendita e dei margini di contribuzione Valutazione di Market Share e della penetrazione di zona Previsione e monitoraggio dei costi di trasporto distribu zione e promozione Il coinvolgimento della forza vendita nella creazione del budget commerciale Spese di trasporto premi ai clienti differenze di prezzo resi di prodotto Connessione tra obiet tivi di vendita e sistemi incentivanti Budget commerciale incenti vazioni ai venditori e giorni di incasso Esercitazione la stesura del budget commerciale CALENDARIO DIDATTICO La necessit di migliorare continuamente la capacit competitiva dell azienda i processi di innovazione tecnologica sempre pi velo ci e i cambiamenti normativi richiedono lo sviluppo di nuove com petenze professionali e gestionali nel servizio di assistenza tecni ca che oggi non deve pi essere inteso come mero servizio post vendita di beni materiali ma come l insieme di tutte le attivit di servizio al cliente da realizzare prima durante e dopo la vendita Troppo spesso il servizio di assistenza tecnica stato erroneamen te interpretato come un costo obbligato una funzione poco impor tante Se ben organizzato e gestito tale servizio pu costituire in vece un reale vantaggio competitivo e quindi rappresentar
319. i cri teri di scelta del metodo di formazione dei prezzi di trasferimento nelle operazioni internazionali tra imprese affiliate DOCENZA Emilio De Biagi DESTINATARI Imprenditori direttori amministrativi responsabili amministrativi di aziende che operano con l estero attraverso proprie collaborazioni unit commerciali unit produttive PROGRAMMA Principi e concetti generali fonti normative e prassi fiscale Inquadramento concettuale e giuridico Analisi delle fonti normati ve nazionali ed internazionali Individuazione dei soggetti passivi Il concetto di controllo e o collegamento Le richieste dell Agenzia delle Entrate Gli adempimenti per le aziende e i documenti base Analisi delle funzioni aziendali e dell allocazione dei rischi e dei costi rispetto al prezzo applicabile nelle operazioni tra aziende affiliate residenti in Paesi diversi Analisi delle funzioni delle aziende affiliate dei relativi costi e della loro influenza sulla formazione del prezzo dei prodotti e dei servizi Analisi della formazione del prezzo secondo le logiche aziendali e secondo quelle fiscali nonch delle relative implicazioni La docu mentazione da redigere master file country file contratti commer ciali e Cost Contribution Arrangement C C A Il documento di Po licy e i diversi criteri dei metodi di calcolo dei prezzi di concorrenza corretti secondo il principio internazionale At Arm s Length Scelta del corretto metodo di cal
320. i determinazione dei componenti positivi e negativi di reddito sia al fine della predisposizione del bilancio sia per la compilazione della dichiarazione IRAP A tutti i partecipanti sono consegnate utili tavole di sintesi relative sia alla base imponibile ex art 5 del D Lgs 446 1997 con eviden za della classificazione civilistica e della rilevanza IRES e IRAP sia al confronto tra le deduzioni vigenti prima della Legge n 296 2006 o delle deduzioni del cuneo fiscale Tutti gli argomenti sono affron tati ponendo attenzione alle novit introdotte dalla Finanziaria Oltre al materiale didattico cartaceo ai partecipanti viene distribu ito un CD ROM contenente la normativa di riferimento per consen tire un personale approfondimento delle tematiche trattate DOCENZA Cinzia Tomassi Finetti DESTINATARI Direttori e responsabili amministrativi direttori finanziari respon sabili di bilancio responsabili e addetti dell ufficio fiscale capi contabili controller con buona conoscenza delle problematiche fi scali relative al reddito d impresa PROGRAMMA Quadro di riferimento delle imposte dirette per le imprese Caratteristiche presupposti e soggetti interessati Rapporti tra normativa civilistica e fiscale L autonomia dei periodi di imposta Soggetti passivi e disposizioni generali soggetti passivi d imposta Disposizioni generali presupposti dell im posta base imponibile periodo d imposta aliquota di imposta detra
321. i documenti docu menti fogli di lavoro presentazioni disegni moduli Creazione modifica salvataggio e condivisione di un documento Gestione in raccolte Archiviazione Cloud GSites e Blogger Cenni agli strumenti di creazione e condivisione di pagine web e blog GPlaces for business Creare la propria scheda aziendale aggiungere foto ed aggiornare le informazioni Promuovere la propria attivit con gli annunci Consultare quante persone hanno visualizzato la propria scheda Maps Panoramio Picasa Earth Cenni agli strumenti di geolocalizzazione e di condivisione GAlert e GReader Come mantenersi aggiornati con gli aggregatori di feed rss Youtube Creazione gestione e condivisione di video II corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Il corso offre una panoramica dei principali rischi che incombono sull infrastruttura informatica aziendale quali accessi esterni non auto rizzati finalizzati a consultare alterare o sottrarre risorse riservate eseguire programmi senza averne i permessi controllare configurazio ni di rete e di servizi partecipanti sono dunque introdotti ai concetti di Ethical Hacking e Penetration Testing metodo quest ultimo che valuta la sicurezza di un sistema informatico o di una rete simulando un attac co teso a sfruttare le vulnerabilit del sistema per compromettere la sic
322. i e all utilizzo di fogli elettronici per la creazione di schede operative che ciascun partecipante pu adattare alla propria realt aziendale DOCENZA Stefano Ghezzi DESTINATARI Imprenditori responsabili commerciali responsabili marketing PROGRAMMA Posizionamento aziendale valutazione dello scenario di riferi mento e mutamenti Le nuove relazioni interculturali nei mercati nazionali e internazio nali intreccio modifica nei fondamenti delle relazioni industriali e commerciali Il ridisegno dello scenario macro micro economico verso la propria azienda le relazioni modificate e le conseguenze dell immissione dei nuovi poli industriali globali Strumenti per ridi segnare il proprio scenario Criticit degli elementi di mercato come organizzarsi Analisi competitiva strumenti per le proiezioni di diverso ordine temporale Linee di tendenza e osservazioni degli equilibri econo mici responsabili della situazione corrente Set di scenari futuri Analisi di mercato Sezione dell arena competitiva in cui opera l azienda Posizione delle proprie unit di business in relazione a trend pluriannuale marginalit Paesi concorrenza copertura del potenziale totale di vendita sensibilit ai fattori critici di successo Metodo a mappe Logiche di CRM Customer Relationship Management strategico operativo analitico collaborativo Risultati direzioni verso cui muoversi CALENDARIO DIDATTICO Quattro giornate
323. i in conto capitale Componenti negativi di reddito IMU Deduzione del 10 dell IRAP Interessi passivi Le erogazioni liberali previste dall art 100 comma 2 del TUIR o dal D L n 35 2005 tabella riassuntiva e documentazione fiscale fabbrica ti strumentali ambito oggettivo Ammortamenti e valore ammortiz zabile acquisiti a titolo oneroso o in leasing spese di manutenzio ne e riparazione Agevolazioni per il risparmio energetico elemento oggettivo e soggettivo adempimenti e spese ammesse Regime delle perdite per i soggetti IRES e riporto ACE Aiuto alla crescita economica Tassazione degli utili e certificazione dei dividendi Utili percepiti da soggetti IRES Prospetto riassuntivo di tassazione dei dividenti e proventi assimilati Certificazione dei dividendi soggetti interessati all agevolazione La determinazione e gli effetti dell agevolazione Determinazione degli acconti d imposta luned 8 10 12 luned 15 10 12 luned 22 10 12 luned 29 10 12 luned 5 11 12 luned 12 11 12 luned 19 11 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 330 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 CONTABILIT BILANCIO E FISCALIT D IMPRESA 6 IL CONTRATTO DI RETE TRA IMPRESE VANTAGGI ECONOMICI E FISCALI Come sviluppare efficaci sinergie per affrontare il contesto competitivo CORSO PROGREDITO FINANZA E RAPPORTI CON LE BANCHE 7 L ACCESSO AL CREDITO E
324. i lavoro allegato VII del D Lgs 81 08 e s m i Attrezzature di lavoro la formazione e l addestramento dei la voratori La formazione e l addestramento dei lavoratori che utilizzano at trezzature di lavoro Attrezzature di lavoro e nuova Direttiva Macchine 2006 42 CE Le principali novit per quanti modificano macchine gi esistenti CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 00 18 00 Prima edizione mercoled 28 11 12 marted 4 12 12 Seconda edizione luned 6 05 13 luned 13 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 00 18 00 Prima edizione gioved 29 11 12 gioved 6 12 12 Seconda edizione venerd 19 04 13 gioved 2 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 700 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 700 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 32 LA VALUTAZIONE DELL EVENTO INFORTUNISTICO Come analizzare e valutare gli eventi infortunistici al fine della riduzione degli indici e del miglioramento della sicurezza sul lavoro MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 33 I SISTEMI DI GESTIONE SULLA SICUREZZA Come sfruttare i vantaggi derivanti da un approccio sistemico alla sicurezza MODULO DI AGGIORNAMENTO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Brescia
325. i lavoro dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Protezione dai rischi preposti responsabili degli acquisti e dei rapporti con le imprese esterne PROGRAMMA principali soggetti titolari di posizioni di garanzia obblighi e respon sabilit penali La figura del datore di lavoro nell ambito dell impresa La delega di funzioni presupposti contenuti e limiti La responsabi lit del dirigente senza delega La sub delega Come redigere dele ghe e comunicazione di compiti prevenzionistici Gli orientamenti giurisprudenziali pi recenti Il modello organizzativo come strumen to di controllo Profili di applicabilit del sistema modelli di organiz zazione L applicazione del modello organizzativo La crisi del siste ma Le responsabilit e il trattamento sanzionatorio CALENDARIO DIDATTICO Un pomeriggio ore 14 00 18 00 Prima edizione gioved 25 10 12 Seconda edizione marted 12 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Una giornata ore 9 00 18 00 Prima edizione marted 30 10 12 Seconda edizione marted 5 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 200 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 350 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 24 UN FENOMENO FREQUENTE IN AZIENDA IL RISCHIO ELETTROSTATICO Come
326. i lavoro funzioni di ricerca Fondamenti VBA La finestra Visual Basic Editor Gestione dei progetti La struttura ad oggetti di Excel e delle applicazioni Ms Office Oggetti propriet metodi eventi Macro Registrazione di una macro visualizzazione e modifica di una ma cro registrata Lavorare con i moduli e il codice Utilizzo di variabili e procedure Sub Chiamare procedure Sub Creazione di procedure Function Passaggio di argomenti alle pro cedure Function e alle Sub Creare tipi di dati definiti dall utente e Arrays Controllo dell esecuzione del programma Strutture condizionali If Then Else Select case Strutture di loop Do loop While For next Debug del codice e gestione degli errori User Form Propriet metodi ed eventi delle Form Inserimento e gestione di controlli nelle Form Personalizzazione dell ambiente Barre degli strumenti voci di menu Barra di stato pulsanti su fo glio di lavoro creazione di un aggiunta di Excel xla Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale luned 12 11 12 mercoled 14 11 12 luned 19 11 12 mercoled 21 11 12 luned 26 11 12 mercoled 28 11 12 mercoled 5 12 12 Seconda edizione sette pomeriggi ore 14 30 18 00 gioved 20 06 13 marted 25 06 13 gioved 27 06 13 marted 2 07 13 gioved 4 07 13 marted 9 07 13 gioved 11 07 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 860
327. i propone pertanto di fornire ai partecipanti tecniche e strumenti efficaci che consentano di ottimizzare il proprio tempo rompendo schemi ed abitudini che costringono a ripetere compor tamenti ed atteggiamenti inefficaci sviluppare le abilit necessarie per elaborare piani dettagliati finalizzati al raggiungimento degli obiettivi aziendali e individuare le priorit Il corso caratterizzato da un taglio fortemente operativo e interattivo in quanto i momenti espositivi sulle tematiche in oggetto sono integrati da simulazioni ed esercitazioni pratiche su casi concreti DOCENZA Nicola Zanella DESTINATARI Imprenditori dirigenti e responsabili di funzioni aziendali PROGRAMMA Capire il tempo e il rapporto con impegni personali e impegni di lavoro Analisi delle esigenze dei partecipanti Dare una struttura alla pro pria vita personale e professionale L individuazione degli obiettivi e delle aree funzionali al raggiungimento dei risultati Pianificare realisticamente gli impegni senza diventare schiavi dell agenda Aspetti psicologici del Time Management Metodi concreti per ge stire al meglio il tempo La tecnica dei blocchi L individuazione delle priorit Superare l incapacit di dire no Perdite di tempo La delega L utilizzo del programma Outlook per la gestione del tempo Riepilogo del percorso formativo CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 venerd 15 03 13 venerd 22 03 13 CO
328. i stabilimenti Vincoli fisici e geografici Modello di processo Il segmento progettazione gestione Masterdata pianificazione Il segmento Sourcing Procurement e Rating dei fornitori Collega menti con il processo di progettazione L acquisto di ingegneria del fornitore il Co design L analisi del valore Gli oggetti comuni dise gni cataloghi specifiche Spend analysis La rappresentazione corporate della spesa Visibilit degli inter venti e rapidit dei ritorni per la funzione Acquisiti e per Ammini strazione amp Finanza vantaggi per le altre funzioni Gli assi di analisi le categorie semantiche come superamento dei sistemi tradizionali di classificazione tecnica e di controllo di gestione Componenti e fattori critici di successo del supporto ICT Infrastrutture sistemi gestionali ERP sistemi documentali ECM applicazioni Web Responsivit adattabilit integrazione Linee guida per l impianto e il riesame della struttura dati Masterdata materiali e categorie merceologiche Masterdata forni tori Listini e contratti Target Cost Casi di applicazioni gestionali Gestione di Masterdata in ambito Intercompany Impianto e manu tenzione dei parametri di riordino Individuazione dei modelli di consumo e generazione dei fabbisogni Casi di applicazioni Web Spend analysis e Rating Emissione ordini e disegni Integrazione con il ciclo passivo Integrazione con E Marketplace E Sourcing CALENDARIO DIDATTIC
329. i svolta presso i Laboratori CSMT Universit degli Studi di Brescia Dipartimento di Ingegneria Meccanica e Industriale venerd 24 05 13 venerd 31 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I e l m Z lt q N N LU ag 2 N LU gt re H m Q x A N 7e LLI S Q x A x A T e l m Z lt N N LU n S N LU b_n x A n n LU S x A IDEAZIONE PROGETTAZIONE E INDUSTRIALIZZAZIONE 86 GESTIRE LA PROGETTAZIONE CON LEAN amp ROBUST DESIGN Come migliorare il processo di sviluppo di nuovi prodotti in ambienti complessi CORSO PROGREDITO IDEAZIONE PROGETTAZIONE E INDUSTRIALIZZAZIONE 87 INNOVARE PRODOTTI Come favorire la crescita aziendale con l innovazione persistente CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il corso si rivolge a tutte le imprese specie di piccole e medie di mensioni che in questo periodo di forti cambiamenti e di profonda turbolenza dei mercati sentono la necessit di incrementare il di namismo del proprio processo di progettazione e sviluppo prodotto valutando anche la possibilit di modificare l organizzazione dell ufficio tecnico
330. i trasferimento infragruppo nelle imprese internazionalizzate SEMINARIO SPECIALISTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il Decreto Legislativo 231 2001 introduce per la prima volta nel nostro ordinamento la nozione di responsabilit amministrativa Sulla base di quanto disposto dal decreto e dalle successive inte grazioni una societ pu essere ritenuta responsabile di reati commessi o tentati da parte di persone fisiche che rivestano posi zioni apicali in seno all impresa nonch da persone che ne eserci tino anche di fatto la gestione ed il controllo Il corso si propone dunque non solo di presentare i profili generali della nuova disciplina sulla responsabilit fornendo le nozioni in troduttive e affrontandone gli aspetti maggiormente significativi ma altres di affrontare gli impatti operativi in azienda derivanti dall applicazione del disposto legislativo A completamento del corso infine prevista la valutazione dell opportunit di adottare un modello organizzativo di tutela in termini di costi aziendali di benefici e di riduzione del rischio nonch la disamina dettagliata di un caso pratico per comprendere i passaggi operativi della pre disposizione del Modello e le relative tempistiche DOCENZA Fabio Fada DESTINATARI Amministratori responsabili e addetti dell area amministrazione finanza e controllo responsabili e addetti dell area legale compo nenti di Organis
331. i una cultura aziendale sensibile ai fattori dell attrattivit settoriale approfondendo in particolare la logica Benchmarking volta al recupero della competitivit attraverso il confronto sistematico con le pratiche pi efficaci DOCENZA Giovanni Manera DESTINATARI Responsabili e addetti delle funzioni commerciale e marketing PROGRAMMA Definizione e caratteristiche dell ambito competitivo Il problema della definizione dei confini settoriali la definizione di Business Criteri di segmentazione Analisi dei fattori esterni e del contesto competitivo La valutazione dell ambito competitivo fattori critici di successo e competenze distintive Il ruolo dell impresa nell ambiente competitivo Catena del valore e vantaggio competitivo Criteri di va lutazione comparata tra la catena del valore dell impresa e quella dei concorrenti Il ruolo dell impresa all interno del Business system Processi cognitivi e trappole decisionali utilizzate per analizzare il quadro competitivo Analisi degli stili di apprendimento Il Benchmar king come strumento di monitoraggio della concorrenza CALENDARIO DIDATTICO Una giornata ore 9 30 17 30 gioved 24 01 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Una giornata ore 9 30 17 30 gioved 31 01 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 mr S ag LU
332. i valutare il rischio di innesco dovuto alla presen za di cariche elettrostatiche nelle attivit industriali per mettere in atto le opportune misure di prevenzione e di protezione La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Tiziano Crippa DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti responsabili uffici tecnici PROGRAMMA Informazioni generali sui fenomeni elettrostatici Le condizioni di un esplosione L energia minima di innesco La generazione e l accu mulo di cariche elettrostatiche meccanismi di scarica Test di labo ratorio per determinare le propriet elettrostatiche dei materiali Analisi di rischio di tipiche operazioni manuali pericolose in cui il personale pu generare sorgenti di innesco Il controllo durante la manipolazione di liquidi e solidi Utilizzo dei dispositivi di protezione individuale esempi pratici di misurazioni della resistenza degli indu menti Regole per la corretta messa a terra Casi di studio CALENDARIO DIDATTICO Il Decreto Legislativo 81 08 prevede per i Responsabili e gli Addet ti del Servizio di Prevenzione e Protezione un aggiornamento quin quennale sulla natura dei rischi presenti sul luogo di lavoro Aderendo strettamente alle indicazioni normative contenute nell a
333. iato l attestato di partecipazione CALENDARIO DIDATTICO La Conferenza Permanente per i rapporti tra lo Stato e le Regioni del 21 dicembre 2011 ha fissato i criteri per la formazione obbliga toria in materia di sicurezza per i preposti in applicazione dell art 2 del D Lgs 81 08 La norma prescrive che la formazione del preposto comprenda quella per i lavoratori cos come prevista nel citato Accordo Stato Regioni e venga integrata in relazione ai compiti esercitati dal preposto in materia di salute e sicurezza sul lavoro da una forma zione aggiuntiva I contenuti affrontati durante il corso fanno riferimento a quanto definito nel D Lgs 81 2008 e sono coerenti con le indicazioni contenute nell Accordo della Conferenza Permanente per i rapporti tra lo Stato e le Regioni del 21 dicembre 2011 Fermo restando che la formazione per i preposti fin qui effettuata e realizzata nel rispetto delle previsioni normative e delle indicazio ni previste nei contratti collettivi di lavoro a tutti gli effetti valida la frequenza a questo corso risponde agli obblighi normativi DOCENZA Silvio Barbieri Luca Fasani PROGRAMMA DEI CONTENUTI Principali soggetti del sistema di prevenzione aziendale compiti obblighi responsabilit Relazione tra i vari soggetti interni ed esterni del sistema di pre venzione Definizione e individuazione dei fattori di rischio Incidenti e infortuni mancati Tecniche di comunicazione e sensi
334. ibile solo con un efficace strategia di web marketing integrata nella pi generale strategia commerciale dell azienda Il corso si propone pertanto di fornire ai partecipanti le informazioni necessarie per attivare il canale digitale all interno del proprio marketing mix Ci posto l itinerario formativo si propone di illustrare i processi di promozione delle vendite utilizzando le tecniche del web marke ting favorendo la verifica degli eventuali interventi gi effettuati in azienda DOCENZA Roberto Fuso Nerini DESTINATARI Imprenditori responsabili e addetti dell area commerciale e pi in generale a coloro che intendono incrementare il giro d affari guar dando al web come a possibile area di sviluppo del proprio busi ness a livello internazionale PROGRAMMA Nuovi media e nuovi business Cambiamento del panorama dei media a seguito della diffusione della Rete degli smartphone e dei tablet Il mondo della comunica zione secondo la logica della multicanalit Il Web il protagonismo dei social media e dei motori di ricerca tre grandi trend della Rete Local Social Mobile Quali modelli sottendono con quali numeri e come possiamo approfittarne Vendere online non richiede necessariamente l apertura di un e commerce Ricorrere ai Marketplace per l attivazione di un canale digitale an che senza l apertura di un sito e commerce Il digitale uno stru mento per accelerare le vendite di tutta la filiera
335. ibilit degli orari d impegno in aula costi di frequenza contenuti altissima qualit dei docenti di estrazione prevalentemente aziendale La partecipazione alle attivit formative favorita dall applicazione di un modello virtuoso che vede protagonisti la Camera di Commercio di Brescia e l Associazione Industriale Bresciana Con l obiettivo di agevolare lo sviluppo degli investimenti in formazione di qualit infatti i due enti bresciani hanno istituzionalizzato fondi rotativi annuali grazie ai quali le imprese che aderiscono alle proposte formative del catalogo sono destinatarie di contributi in grado di abbattere fino all 80 le quote d iscrizione CE SOR z lg 2O00 L SD i Associazione 44 L DI FORMAZIONE E Ricerca cauna DI Communio PEPE iocestriale SIG D Bresciana BRESC tA I voucher di Fondimpresa La partecipazione agli interventi formativi compresi in questo catalogo pu essere agevolata anche attraverso la valorizzazione dei Conti FORMAZIONE 4 Formazione Fondimpresa vedasi pagina 11 Le risorse finanziarie che affluiscono nel Conto Formazione aziendale di Fondimpresa infatti sono a completa disposizione dell impresa che pu utilizzarle per programmare la formazione dei propri collaboratori nei tempi e con le modalit ritenuti pi opportuni pertanto anche attraverso la partecipazione ai corsi e ai seminari compresi nel catalogo ISFOR 2000 a disposizione per assistere le aziende nella redazione dei progetti f
336. ibuti per l assistenza sanitaria servizi di trasporto Iscrizioni ad albi professionali Iscrizioni dei familiari a scuole pubbliche o private Lavori domestici e addetti all abitazione del dirigente Erogazioni liberali Erogazioni liberali e sussidi occasionali Trasferte e rimborsi spese ai dipendenti Trasferta e sede di lavoro requisiti minimi per configurare lo spo stamento come trasferta Adempimenti e documentazione neces saria Spese di trasferta e deducibilit per l impresa Indennit di trasferimento Indennit per trasferisti Assegni di sede e indennit per servizi prestati all estero Spese relative agli alberghi e ai ristoranti Il quadro normativo e le importanti novit Auto del lavoratore e rimborso chilometrico Soggetti interessati dipendenti collaboratori amministratore e pro fessionisti Requisiti preliminari Trattamento fiscale in capo al dipen dente Deducibilit dei costi per l impresa Modalit operative Lu ra lt Lu n cc N Lu _l l Lu A le A O gt N Lu Lu Z Z N lt N N Z lt S X LU ra lt LU n ce L LU l l LU A le a O gt N LU LU Z o N lt N ia ra lt S x FUNZIONI DI SEGRETERIA E DI ACCOGLIENZA 20 DA SEGRETARIA AD ASSISTENTE DI DIREZIONE Come sviluppare e potenziare la funzione nell evoluzione del ruolo CORSO PROGREDITO GESTIONE DELLE RISORSE UMANE 21 PROG
337. icazioni IVA plafond operazioni triangolari IVA modelli Intrastat Tipi di Plafond la contabilit del plafond a carico del soggetto uti lizzatore e fornitori la documentazione del plafond comunicazione delle dichiarazioni d intento ricevute ravvedimento operoso trasfe rimento del plafond aspetti operativi Le operazioni triangolari IVA operazioni triangolari extra UE operazioni triangolari comunitarie operazioni triangolari miste e in conto lavorazione Modelli Intra stat aspetti operativi e procedure di compilazione e controllo ac quisti cessioni prestazioni di servizi Casistica particolare in mate ria di compilazione mercoled 5 12 12 venerd 7 12 12 marted 11 12 12 venerd 14 12 12 mercoled 19 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 020 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 OPERAZIONI CON L ESTERO 18 LA FORNITURA EXTRACOMUNITARIA Come gestire correttamente le importazioni e le esportazioni extracomunitarie CORSO PROGREDITO OPERAZIONI CON L ESTERO 19 ORIGINE DELLE MERCI IMPLICAZIONI OPERATIVE Come produrre una corretta certificazione doganale di origine SEMINARIO SPECIALISTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il corso si propone di offrire ai partecipanti il quadro di riferimento normativo ed operativo volto ad ottimizzare la gestione degli acquisti di materie prime e di prodotti finiti da operatori d
338. ices Configurazione delle Policy sulle Password e del Blocco Auditing dell autenticazione Configurazione di Domain Controller Read Only RODC Configurazione di Domain Name System DNS Concetti DNS Componenti ed Processi Installazione e configura zione del Ruolo DNS in AD DS DNS in Windows Configurazione avanzata Amministrazione del Domain Controller Active Directory Opzioni di installazione Installazione di un Server Core Gestione delle Operazioni MASTER FSMO Configurazione della replica di SYSVOL tramite Distribute File System DFS R Configurazione della replica tra reti geograficamente distribui te in Active Directory tramite Siti Configurazione di Siti e Subnets Configurazione del Global Catalog e delle Application Partitions Configurazione della replica Continuit dei Servizi di Directory Monitoraggio di Active Directory Gestione del Database di Active Directory Back Up e Restore di AD DS e dei Domain Controllers Gestione di Domini multipli e Foreste Configurazione del Livello di Funzionalit dei Domini e delle Fore ste Relazioni di Trust Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale venerd 16 11 12 venerd 23 11 12 venerd 7 12 12 venerd 14 12 12 venerd 21 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 400 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu
339. iche rilevanti al precedente quadro legislativo Pi in particolare stato esteso il campo di applicazione con l introduzione delle cosiddette quasi macchine sono stati adeguati e meglio dettagliati i requisiti essenziali di sicurezza sono mutate le procedure per la valutazione di conformit sono state previste specifiche sanzioni Il modulo intende presentare le ricadute aziendali della norma identificando quali sono gli elementi e i vincoli legislativi da rispet tare all atto dell acquisto di una nuova macchina quali documenti l azienda deve ricevere a corredo la conseguente definizione dei limiti d impiego e le modalit d uso Durante il modulo vengono esaminati gli aspetti essenziali di sicurezza per poter identificare eventuali vizi palesi e le possibili eventuali contestazioni da parte degli enti di controllo a carico del datore di lavoro Il modulo si propone infine di presentare ai partecipanti gli obblighi di manutenzione connessi all uso delle macchine in genere e spe cificamente di quelle marcate CE nonch le modifiche che potreb bero far decadere la marcatura CE o che potrebbero imporre la ri marcatura delle macchine stesse La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Silvio Barbieri Luca Fasani DESTINATARI Dirigenti Responsabili e
340. ici di aziende e di imprese che operano negli spazi confinati PROGRAMMA rischi presenti negli spazi confinati o inquinati Le misure di sicu rezza e di salute per l accesso ai suddetti spazi Catasto degli spazi confinati o inquinati procedure d ingresso verifiche prelimi nari rilevatori di presenza di ossigeno rilevatori di presenza di gas nocivi dispositivi di protezione individuale presenza di soccorritori dispositivi di recupero di lavoratori incoscienti documentazione aziendale La normativa italiana DPR 177 del 14 settembre 2011 rischi presenti negli spazi confinati o sospetti d inquinamento Misure di sicurezza e di salute per l accesso ai suddetti spazi e fi gure previste per la loro attuazione Recupero dei lavoratori in sicu rezza sistemi adottabili Check list per la verifica delle attivit in spazi confinati o inquinati Tipologia di sostanze riscontrabili negli spazi confinati o inquinati e loro possibile origine Processi produt tivi che originano carenza di ossigeno e presenza di sostanze tos siche Rischi per la salute e la sicurezza e misure di prevenzione e protezione per la presenza di sostanze pericolose negli spazi con finati o inquinati Presenza di sostanze infiammabili ed esplosive Rischi di incendio ed esplosione Sistemi di rilevazione per le so stanze pericolose portatili e fissi Identificazione dei campi di mi sura significato dei valori riscontrati Sistemi di ricambio d aria per
341. icienza il loro compito e di trasferire all in terlocutore un immagine positiva dell azienda Il corso si propone pertanto di fornire accorgimenti pratici per miglio rare l attivit dell operatore telefonico e del receptionist suggerendo tecniche per un accoglienza professionalmente qualificata e consoli dando uno stile di comportamento adeguato all immagine aziendale L impostazione didattica del percorso formativo prevede l ana lisi di casi concreti momenti di riflessione guidata ed eserci tazioni pratiche esemplificative dei contenuti proposti Nell incontro di approfondimento personalizzato i partecipanti potranno confrontarsi con il docente anche per discutere spe cifici problemi relativi alla propria attivit in azienda Le modalit organizzative di tale incontro verranno stabilite per mezzo della raccolta delle indicazioni dei partecipanti durante le fasi didattiche DOCENZA Fiorella Zaggia DESTINATARI Personale addetto al centralino receptionist impiegati di ufficio incaricati saltuariamente del servizio accoglienza PROGRAMMA Servizio al centralino e alla reception Analisi delle aspettative dell interlocutore telefonico del visitatore pubblico aziendale Valorizzazione dell immagine positiva presso il pubblico aziendale Personale di contatto Cortesia nell accoglienza i comportamenti che generano fiducia e collaborazione Modalit di porsi in relazione ed entrare nel ruolo Proporre e so
342. idono gli acquisti sia di indi viduare il giusto target di clientela Attraverso il ricorso sistematico ad esempi pratici ed esercitazioni il percorso formativo guida i partecipanti ad acquisire gli elementi essenziali di una strategia di successo e a trasferire alle rispettive aziende l operativit suggerita Al termine del corso il partecipante in grado di definire una poli tica commerciale su scala internazionale analizzare le opportunit dei mercati esteri con un corretto utilizzo delle fonti di informazione e scegliere il canale distributivo pi adatto con particolare atten zione ai mercati emergenti DOCENZA Giorgio Sorrentino DESTINATARI Imprenditori responsabili commerciali responsabili export responsabili marketing PROGRAMMA Nuovi strumenti di comunicazione a basso costo Panoramica sugli strumenti e i canali di comunicazione low budget Social Media e Web Communication identificazione degli obiettivi del target di riferimento del messaggio e dei mezzi di comunicazio ne pi appropriati Facebook cosa c da sapere Da cosa dipende il successo mondiale di Facebook Reputation e per mission marketing su Facebook Il successo dei propri prodotti e servizi su Facebook classici errori di valutazione di un azienda che sbaglia l approccio con Facebook e con le piattaforme social in generale Dinamiche di comunicazione La comunicazione su Facebook L effetto megafono La riprova so ciale Le d
343. ie di operatori e dei rispettivi documenti ha determinato significa tive ricadute sulla gestione dei crediti documentari generando frequenti discrepanze tra i documenti previsti nelle lettere di credi to e quelli presentati alle banche per il loro smobilizzo Il corso si propone di illustrare le norme che dal 1 luglio 2007 disciplinano i crediti documentari con l entrata in vigore della pub blicazione numero 600 della Camera di Commercio Internazionale di Parigi L intervento formativo intende inoltre chiarire la tipologia del credito documentario al fine di limitarne i rischi di riserva da parte del sistema bancario DOCENZA Antonio Di Meo DESTINATARI Imprenditori export manager credit manager responsabili e addetti ufficio finanziario e amministrativo PROGRAMMA Credito documentario nella compravendita internazionale Credito documentario definizione e caratteristiche giuridiche Nor me e Usi Uniformi relativi ai crediti documentari della CCI di Parigi le UCP NUU pubbl 600 Formalismo e astrattezza del credito documentario Prassi bancaria uniforme per il controllo dei docu menti Vantaggi e rischi del pagamento a mezzo credito documen tario Credito documentario e contratto di compravendita implica zioni con le altre clausole Spese e commissioni applicabili ai cre diti export ed import Fasi di un credito documentario e documenti Accordo tra le parti circa il pagamento a mezzo credito documenta
344. ie e criteri prassi e norme tecniche Panoramica sugli agenti fisici nei diversi settori Le principali meto dologie di prevenzione e protezione CALENDARIO DIDATTICO rischi per la salute e la sicurezza connessi al lavoro di ufficio sono spesso identificati nella prassi comune nell utilizzo dei VDT In realt i rischi nel lavoro di ufficio devono estendersi alla gestione dei luoghi di lavoro e all ergonomia in generale considerando per tanto anche fattori come l incendio la sicurezza elettrica il rumore la ventilazione l inquinamento indoor gli agenti biologici etc Il modulo si pone pertanto l obiettivo di illustrare ed esaminare sia gli obblighi di legge sia i rischi correlati al lavoro d ufficio il loro potenziale effetto sulla salute le pi idonee misure organizzative e la conseguente predisposizione di mezzi appropriati La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Silvio Barbieri Luca Fasani DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti PROGRAMMA Fonti di rischio e misure nei luoghi di lavoro con particolare riferi mento agli uffici Il microclima nell ambiente di lavoro rumore temperatura umidit illuminazione e areazione Cenni di ergono mia La movimentazione manuale dei carich
345. ilit del preposto L igiene del lavoro Le cause principali di infortunio La sensibilizzazione e la formazione del personale di reparto sulle tematiche di sicurezza e prevenzione Il ruolo del capo nel coinvol gimento attivo dei collaboratori sui temi della sicurezza CALENDARIO DIDATTICO Lo scenario della progettazione della produzione e del controllo delle caratteristiche dimensionali geometriche e microgeometri che dei prodotti profondamente mutato negli ultimi anni L utilizzo in progettazione di sistemi CAD tridimensionali l evoluzione dei controlli numerici e il continuo sviluppo dei sistemi di misura non ch il sempre pi diffuso utilizzo di macchine di misura a coordina te CMM hanno portato inevitabilmente ad una riconsiderazione dell edificio normativo dedicato alle specifiche dimensionali e geo metriche di un prodotto Il corso si propone di affrontare le nuove esigenze del sistema produttivo armonizzando e integrando gli aspetti riguardanti la progettazione il processo di fabbricazione e la fase di verifica mi sura collaudo e controllo del pezzo Durante il corso infatti sono descritte compiutamente le tolleranze geometriche dimensionali e gli errori microgeometrici le nozioni metrologiche di base i principi fondamentali del dimensionamento geometrico e le relazioni fra le diverse tipologie di errori geometrici e dimensionali con brevi riferi menti alle ricadute funzionali AI fine di rendere concre
346. imenti in corso d opera AI termine del corso prevista inoltre una verifica composta da una simulazione per misurare le competenze tecnico profes sionali e un test per verificare le competenze relative alle no zioni acquisite in aula L esito positivo della verifica finale consente unitamente a una presenza pari almeno al 90 del monte ore il rilascio dell attestato di frequenza con verifica dell apprendimento La frequenza al modulo B costituisce credito formativo con fruibilit quinquennale CALENDARIO DIDATTICO Silvio Barbieri Luca Fasani Fausto Camerini Brunello Camparada Claudio Colombi Ugo Giugni Fabrizio Malara Medici e funzionari dell Azienda Sanitaria Locale di Brescia DESTINATARI Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Protezione dai rischi dei macro settori di attivit ATECO 3 4 5 6 7 8 e 9 PROGRAMMA Rischi legati alla presenza di cancerogeni o mutageni Rischi chimici Gas vapori fumi polveri nebbie liquidi etichettatura Rischi biologici Rischi fisici Rumore Vibrazione Videoterminali Microclima e illuminazione Radiazioni Rischi legati all organizzazione del lavoro Ambienti di lavoro Movimentazione manuale dei carichi Movimen tazione merci apparecchi di sollevamento mezzi di trasporto Ri schio incidenti stradali Rischio infortuni Rischio elettrico Rischio meccanico Cadute dall alto Rischio da esplosione Atmosfere esplosive Si
347. in trodotte dal D Lgs 81 08 e s m i Titolo III in materia di requisiti di sicurezza per le attrezzature di lavoro nuove e usate e si propone in particolare di fornire le conoscenze in merito al loro uso alla loro manutenzione e ai controlli periodici obbligatori ai fini della sicurezza Il modulo intende inoltre far acquisire ai partecipanti le competen ze necessarie per assicurare l attuazione dei processi formativi ed addestrativi dei lavoratori che utilizzano le attrezzature di lavoro e la consapevolezza in merito alla corretta applicazione delle dispo sizioni legislative vigenti in merito alla certificazione CE delle attrez zature di lavoro La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Massimo Tonelli DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti responsabili qualit responsabili ap provvigionamenti responsabili della manutenzione e assistenza responsabili di produzione PROGRAMMA Attrezzature di lavoro le principali novit introdotte dal D Lgs 81 08 e s m i Le attrezzature di lavoro usate e messe in servizio prima del 21 9 1996 allegato V D Lgs 81 08 e s m i requisiti per l uso delle attrezzature di lavoro allegato VI D Lgs 81 08 e s m i con trolli periodici obbligatori delle attrezzature d
348. in quattro pomeriggi 2 edizioni Formazione obbligatoria in materia di sicurezza 14 L ADDETTO AL PRONTO SOCCORSO DECRETI 81 08 E 388 2003 GRUPPI BE C 84 corso propedeutico in tre pomeriggi 2 edizioni x A T e l Lu Z lt N N LU n S N LU am x A D 72 LU S x A 15 ADDETTI AL PRONTO SOCCORSO AGGIORNAMENTO DECRETI 81 08 E 388 2003 GRUPPO A 84 corso progredito in due pomeriggi 2 edizioni Formazione obbligatoria in materia di sicurezza 15 ADDETTI AL PRONTO SOCCORSO AGGIORNAMENTO DECRETI 81 08 E 388 2003 GRUPPI B E C 84 corso progredito in un pomeriggio 2 edizioni Formazione obbligatoria in materia 16 LA DIRETTIVA MACCHINE di sicurezza modulo di aggiornamento in un pomeriggio 2 edizioni 25 SPECIALIZZAZIONE Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligat
349. ina dove inoltre presente il rimando alle informative sul trattamento dei dati personali per diversa tipologia di utenza la consultazione delle informazioni istituzionali nel men a destra la pae zone cei creda formala pe mere cisco al gt agg sito internet www isfor2000 com e mail info isfor2000 com smmanneasanenesisioseaseeeaeonesesec eee t veceezizizeesizeesecaee cca cessare aeaezaneni La sezione dedicata a Universit amp Impresa chiaramente raggiungibile dall homepage di ISFOR 2000 connotandosi per una pi snella impostazione grafica nell ambito della quale il men a sinistra rimanda direttamente ai master programmati dal consorzio UNIVERSIT amp IMPRESA E CAGADO interista A impresa comeuco nei iPPFP e Pi uo d Serce da 25F02 3000 e cs predito dela poco NANen ma Fresca sta alfermanoo come su dutorevoe riferimento cel campo delata formarone no solo per le morrese vdstre ma anche per de altre categorie del tegnuto soco ecoiomko si UNIVERSIT DO feto 2010 amp IMPRESA B DECENNALE d Unversit itimpresa s Sates della ricerca Ata formance post eiperenza Precisa Sept prassi epon iaren ia provincia di escia a sezioni Brescia via Pietro Nenni 30 ipo ai musa tes tel 030 225684 telefax 030 2477251 e mail u amp i isfor2000 com
350. inamiche e le logiche di comunicazione e di interazione Definizione degli obiettivi e analisi Come definire correttamente gli obiettivi della presenza aziendale su Facebook e sulle altre piattaforme social Profilazione del clien te e analisi della domanda Saper ascoltare analisi della reputazio ne del settore e della concorrenza Strumenti interni ed esterni Identificare e utilizzare gli strumenti pi adatti in relazione al tipo di azien da Il circuito pubblicitario di Facebook Facebook Ads Gli strumenti per promuovere la presenza su Facebook e la condivisione dei contenuti Strategie di Marketing Come elaborare una strategia di marketing vincente su Facebook L importanza del passaparola e del web marketing relazionale per aumentare il business Strategie per intercettare nuovi clienti Altri social network e social media Non solo Facebook come sfruttare a fini di marketing e quindi di business le altre piattaforme social Social Media Marketing di successo Analisi dei motivi per cui sono risultati vincenti CALENDARIO DIDATTICO Sfide del marketing internazionale Origine e sviluppo del mercato globale Il compito del marketing internazionale L adattamento culturale Le tappe dell internaziona lizzazione L orientamento strategico Il protezionismo e le sette barriere al commercio Gli accordi internazionali Impatto della cultura e degli stili di gestione Dove nasce la cultura di un Paese valori culturali cambia
351. incaricati dell at tivit di segreteria come persone di contatto e di relazione diplo mazia cortesia riservatezza intuito discrezione Comunicazione e rapporti con gli altri Obiettivi e processo della comunicazione La gestione di situazioni critiche al telefono e nell incontro diretto concetti di efficienza ed efficacia calati nella quotidianit Comunicazione attraverso il telefono I punti chiave della comunicazione telefonica professionale La tecnica delle domande Cosa caratterizza il buon ascoltatore e co me diventarlo Migliorare il contatto telefonico per facilitare il flusso delle informazioni e stabilire le relazioni con gli interlocutori azien dali La telefonata in uscita Come potenziare il filtro telefonico Strumenti e metodi per migliorare la propria organizzazione L organizzazione pratica di riunioni viaggi Partecipare ad eventi e fiere Agenda e Check list Gli aspetti organizzativi le priorit l ur genza Imprevisti e dispersioni La gestione dell archivio cartaceo Comunicazione scritta I punti fondamentali per la comunicazione scritta scrivere per il lettore E mail e netiquette Indirizzi e vocativi Analisi del testo e piano di risposta CALENDARIO DIDATTICO La caratteristica distintiva delle organizzazioni moderne di pianifi care e programmare le attivit pu ritenersi consolidata in molti ambiti aziendali L attivit sistematica di rilevazione interpretazio ne e valutazione dei costi de
352. incontro di approfondi mento e verifica ore 9 00 13 00 luned 4 02 13 luned 11 02 13 luned 18 02 13 luned 25 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 68 E MIGLIORAMENTO CONTINUO IL CAPO INTERMEDIO DI FABBRICA Come valorizzare le risorse umane per migliorare i processi industriali nelle unit produttive CORSO PROPEDEUTICO ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 69 E MIGLIORAMENTO CONTINUO OTTIMIZZARE LE TOLLERANZE DALLA PROGETTAZIONE ALLA FABBRICAZIONE Come minimizzare gli errori di progettazione con adeguati sistemi di controllo CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT In tutte le realt produttive impegnate nel miglioramento continuo si conferma il ruolo essenziale e critico del reparto dove assumono centralit le capacit professionali ed organizzative del quadro in termedio di produzione A questa figura sono quindi richieste gran de competenza tecnica e notevole capacit gestionale al fine di costituire l elemento di congiunzione ottimale tra la base operativa e la direzione aziendale Il corso si propone pertanto di trasferire ai partecipanti la consape volezza del ruolo attivo e responsabile che il capo deve svolgere
353. iness La programmazione dell atti vit di vendita attivit e gestione del tempo L organizzazione della rete sul campo territorio clientela portafoglio prodotti Il controllo del lavoro dei venditori o coaching La selezione del personale commerciale La formazione dei venditori Le riunioni con i vendito ri come ottenere un attenzione attiva sistemi di incentivazione e di motivazione CALENDARIO DIDATTICO Google AdWords la piattaforma pubblicitaria di Google che per mette la pubblicazione di annunci testuali immagini e video sulle pagine dei risultati di ricerca e sui siti della stessa rete Google AdWords consente di indirizzare la pubblicit ad un interlocutore gi interessato al prodotto o al servizio proposto dall inserzionista in quanto l annuncio risulta pubblicato in posizione evidente nella pagina dei risultati di ricerca derivante dall interrogazione mirata condotta dall utente AdWords un programma pubblicitario ap partenente alla categoria dei PPC Pay Per Click per cui l inserzio nista paga soltanto quando un utente clicca sul banner o sull an nuncio pubblicitario e il rendimento dell investimento di ogni singo lo spot misurabile precisamente grazie ad appositi contatori inte grati Il seminario intende dunque illustrare ai partecipanti le pos sibili strategie utili per la strutturazione di una campagna pubblici taria analizzando le impostazioni Adwords per strutturare analisi di
354. ing e animazione consentono infine al partecipante di verificare in anteprima il risultato di un idea progettuale della sua ambientazione di una scenografia virtuale utile all analisi dell impatto ambientale o al design di interni ed esterni Sono precisate le modalit di importazione e di modifica di progetti e modelli architettonici realizzati con altri appli cativi Analogamente si fa cenno alle fasi di esportazione del modello ottenuto affinch le funzionalit di 3D Studio Max possano essere ulte riormente valorizzate da un utilizzo congiunto con AutoCAD Revit Archi tecture Inventor e con altri prodotti di famiglia Autodesk DOCENZA Davide Polinari DESTINATARI Architetti geometri urbanisti paesaggisti designer e progettisti industriali personale di uffici tecnici privo di esperienza su prodot ti di grafica tridimensionale PREREQUISITI Conoscenza di AutoCAD bidimensionale PROGRAMMA Introduzione ad Autodesk 3ds Max e interfaccia utente Strumenti di navigazione 3D Gestione dei file Autodesk 3ds Max Creazione di pri mitive geometriche 2D e 3D Trasformazioni geometriche e modifica tori Oggetti architettonici wall railing windows doors stairs Importa zione di file CAD e di modelli 3D Modellazione poligonale estrude lathe bevel boolean sweep Le cineprese creazione controllo came ra correction Camera matching e allineamento prospettico Illumina zione delle scene concetti generali di il
355. inuo Sicurezza tutela ambientale e igiene nei luoghi di lavoro 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 LLOJE PAGINA MATERIE PRIME GESTIONE E CONTROLLO DEL RISCHIO PREZZI corso progredito in quattro mattinate LA PROGETTAZIONE MECCATRONICA corso progredito in due giornate LA GESTIONE STRATEGICA DEI COSTI seminario specialistico in una giornata APPARECCHIATURE DI MISURA GESTIONE TARATURA E CONFERMA METROLOGICA corso progredito in tre giornate LA MANUTENZIONE DEGLI IMPIANTI corso progredito in tre giornate IL METODO SIX SIGMA PER LA RIDUZIONE DELLA VARIABILITA corso progredito in due giornate LA TRATTATIVA DI ACQUISTO ASPETTI TECNICI E COMPORTAMENTALI corso progredito in due giornate PROGETTARE PER LA PRODUZIONE corso propedeutico in cinque mattinate LAYOUT E FLUSSI DI PRODUZIONE corso progredito in tre giornate GLI AUDIT INTERNI LA NORMA ISO 19011 2012 corso progredito in tre giornate e un incontro di approfondimento e verifica IL CAPO INTERMEDIO DI FABBRICA corso propedeutico in sei pomeriggi OTTIMIZZARE LE TOLLERANZE DALLA PROGETTAZIONE ALLA FABBRICAZIONE corso progredito in due giornate CARATTERIZZAZIONE DI SUPERFICI RIVESTIMENTI INTERFACCE corso progredito in due giornate MISURARE LE PRESTAZIONI DEI PROCESSI AZIENDALI corso progredito in due giornate IL MAGAZZINO EFFICIENTE corso progredito in cinque mattinate
356. io 3 edizioni I COMPORTAMENTI SICURI NEI LUOGHI DI LAVORO modulo di aggiornamento in una giornata 2 edizioni DIDATTICA E SICUREZZA modulo di aggiornamento in tre mattinate 2 edizioni LA GESTIONE DI IMPIANTI SOGGETTI A DENUNCIA modulo di aggiornamento in una mattinata 2 edizioni I LAVORI IN QUOTA modulo di aggiornamento in un pomeriggio 2 edizioni IL DOCUMENTO DI VALUTAZIONE DEI RISCHI modulo di aggiornamento in due giornate 2 edizioni LA VALUTAZIONE DELLE ATTREZZATURE DI LAVORO modulo di aggiornamento in due giornate 2 edizioni LA VALUTAZIONE DELL EVENTO INFORTUNISTICO modulo di aggiornamento in una mattinata 2 edizioni I SISTEMI DI GESTIONE SULLA SICUREZZA modulo di aggiornamento in una giornata 2 edizioni LA GESTIONE DELLE SOSTANZE CHIMICHE modulo di aggiornamento in due pomeriggi 2 edizioni RADIAZIONI OTTICHE E IONIZZANTI modulo di aggiornamento in un pomeriggio 2 edizioni GESTIONE INTEGRATA QUALITA AMBIENTE E SICUREZZA modulo di aggiornamento in cinque pomeriggi LE SOSTANZE GENERANTI DIPENDENZA SUL LUOGO DI LAVORO modulo di aggiornamento in un pomeriggio 2 edizioni 85 86 86 87 87 88 88 89 89 90 90 91 91 92 92 93 93 94 94 95 95 O x S lt q l A T e l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU e H m m Q x A n 72 Lu S Q x A eg A T e l m Z lt N N
357. io chimico Rischio biologico Rischio rumore rischio vibrazio ni rischio videoterminali rischio movimentazione manuale dei ca richi rischio da radiazioni ionizzanti e non ionizzanti Rischio da campi elettromagnetici Il microclima L illuminazione Le ricadute applicative e organizzative della valutazione del ri schio Il piano delle misure di prevenzione Il piano e la gestione del pron to soccorso La sorveglianza sanitaria Dispositivi di Protezione Individuale DPI La gestione degli appalti L informazione la for mazione e l addestramento dei lavoratori Prima edizione gioved 20 09 12 luned 24 09 12 luned 1 10 12 venerd 5 10 12 Seconda edizione luned 29 10 12 venerd 9 11 12 marted 13 11 12 luned 19 11 12 Terza edizione luned 14 01 13 luned 21 01 13 luned 28 01 13 luned 4 02 13 Quarta edizione marted 26 02 13 marted 5 03 13 luned 11 03 13 gioved 14 03 13 Quinta edizione mercoled 22 05 13 luned 27 05 13 luned 3 06 13 mercoled 5 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 980 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I OQ l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt a H Q x A N 7e LLI S Q x A n A T e l m Z lt N N LU n S N LU b_n x A n W LLI S x A FORMAZION
358. ione alla sicurezza da parte di chi opera sul campo Il fattore umano rappresenta l insieme delle condizio ni fisiologiche e psicofisiche di una persona che ne determinano il comportamento mentre interagisce con macchine oggetti e perso ne nell ambiente di lavoro La percezione del rischio dunque la principale causa di comportamenti sicuri o non sicuri e dipende dalla consapevolezza personale della situazione delle proprie abi lit e delle proprie conoscenze circa le connessioni tra cause ed effetti Attuare strategie efficaci di prevenzione degli incidenti nei luoghi di lavoro richiede pertanto di agire in modo incisivo sulla percezione e sulla propensione al rischio dei lavoratori Il modulo si propone di fornire una definizione corretta della perce zione e della propensione al rischio nonch dei fattori che agisco no in modo funzionale e disfunzionale su di esse e di illustrare gli strumenti utili alla misurazione dei due fattori e al miglioramento della sensibilit dei lavoratori La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Fabiana Gatti DESTINATARI Datori di lavoro dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio Preven zione e Protezione dai rischi preposti responsabili del personale responsabili del sistema qualit PROGRAMMA sistemi di percezione
359. ione delle relazioni commerciali AI termine del corso i partecipanti sono infatti in grado di comprendere testi orali su argomenti inerenti l attivit lavorativa leggere ed elaborare testi scritti distinguendo le diverse fonti in formative e disponendo di un proprio vocabolario personale interagire con un buon grado di scioltezza e di precisione termi nologica nell ambito di conversazioni e di comunicazioni scritte relative a scambi di natura professionale esporre oralmente descrizioni e presentazioni relative al dominio professionale sviluppandone i contenuti con approfondimenti ed esempi rilevanti Durante il percorso formativo riservato ampio spazio a simu lazioni ed esercitazioni tratte dalle attivit aziendali con spe cifico riferimento ai settori merceologici di appartenenza ed ai ruoli ricoperti dai partecipanti DOCENZA Liam Russell Bass DESTINATARI Tutti coloro che per motivi personali e di lavoro intrattengono rela zioni in lingua inglese PREREQUISITI E VERIFICA DELLE COMPETENZE INIZIALI partecipanti devono possedere una conoscenza basilare della lin gua valutata secondo lo standard europeo il possesso del prerequi sito sar accertato tramite un test erogato prima della formalizzazio ne dell iscrizione al corso Qualora tale verifica preliminare realizza ta senza oneri a carico del potenziale partecipante rilevi la non percorribilit della proposta interaziendale a catalogo
360. ione e Protezione RSPP gli Addetti del SPP Il Medi co Compente Il Rappresentante dei Lavoratori per la Sicurezza RLS Gli Addetti alla prevenzione incendi e pronto soccorso La voratori Progettisti i Fabbricanti i Fornitori e gli Installatori La voratori autonomi Il Sistema Pubblico della prevenzione Vigilanza e controllo Il sistema delle prescrizioni e delle sanzioni Le verifiche periodiche Informazione assistenza e consulenza Criteri e strumenti per l individuazione dei rischi Concetti di pericolo rischio danno prevenzione Principio di pre cauzione clima delle relazioni aziendali rischio di molestie e mobbing Analisi degli infortuni Le fonti statistiche Informazioni sui criteri metodi e strumenti per la valutazione dei rischi Documento di valutazione dei rischi Contenuti e specificit Individuazione e quantificazione dei rischi misure di prevenzione Priorit e tempistica degli interventi di mi glioramento La classificazione dei rischi in relazione alla normativa Rischio da ambienti di lavoro Rischio elettrico Rischio meccanico macchine attrezzature Rischio movimentazione merci Rischio cadute dall alto Le verifiche periodiche obbligatorie di apparecchi e impianti Rischio incendio ed esplosione Il quadro legislativo antincendio e C P I Gestione delle emergenze elementari La valutazione di alcuni rischi specifici Principali malattie professionali Rischio cancerogeni e mutageni Risch
361. ioni di tipo Windows e alla loro distribuzione L in tervento formativo si propone altres di creare Windows Forms con l inserimento e l organizzazione dei principali controlli di definire i men e le barre di stato di gestire le diverse tipologie di errori e di catturare ed elaborare l input dell utente Durante l intervento formativo si simulano inoltre connessioni ai database tramite ADO NET e si inquadrano la programmazione object oriented la creazione di classi ed i concetti di ereditariet polimorfismo e namespace DOCENZA Davide Saccomandi DESTINATARI Programmatori analisti programmatori sviluppatori di applicazioni Windows PREREQUISITI Sono indispensabili la conoscenza di Windows e dei concetti base di programmazione PROGRAMMA Introduzione e concetti di base sul Framework NET Introduzione all ambiente di sviluppo NET Creazione di progetti VB NET Strut tura e utilizzo delle Windows Forms Introduzione e utilizzo dei controlli principali delle Windows Form Dichiarazione ed uso delle variabili in NET tipi di dati conversioni array array multidimensio nali Uso di funzioni predefinite creazione di sub e function Uso di espressioni condizionali controllo di flusso if then else do loop do until select case Convalida limitazioni e gestione dell input dell utente Creazione di menu della barra di stato e della barra degli strumenti Strumenti di debug del codice tipi di errori inte
362. ire le qualifiche di persona esperta PES e di persona avver tita PAV Inoltre per lo stesso personale che svolga anche lavori elettrici sotto tensione il corso permette al datore di lavoro di conferire l i doneit allo svolgimento di tale attivit PEI DOCENZA Brunello Camparada DESTINATARI Tecnici e manutentori PROGRAMMA Generalit Infortuni sul lavoro e malattie professionali rischio e pericolo nor me legislative e norme CEI richiami di elettrotecnica linee e im pianti elettrici elettrocuzione infortuni elettrici misure di protezio ne contro il rischio elettrico Argomenti di cui al livello 1A della norma CEI 11 27 punto 5 4 Normativa specifica attrezzatura e DPI necessari ruolo e compe tenze delle varie figure previste procedure e sequenze di lavoro documentazione di lavoro Argomenti di cui al livello 2A della norma CEI 11 27 punto 12 2 3 Normativa specifica attrezzatura e DPI per lavori sotto tensione componenti su cui si pu operare procedure e sequenze per i la vori fuori tensione e sotto tensione Esercitazioni pratiche individuali di lavoro elettrico livelli 1B e 2B della norma CEI 11 27 Prova finale CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 00 18 00 mercoled 6 03 13 mercoled 13 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Quattro pomeriggi ore 14 00 18 00 marted 12 03 13 gioved 14 03 13 marted 19 03 13 gioved 21 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE
363. istrativi e del personale PROGRAMMA Malattia Nozione di malattia e differenze con l infortunio sul lavoro e la malattia professionale Certificato di malattia nuova disciplina Vi site mediche di controllo Eventi particolari durante la malattia svolgimento di altra attivit lavorativa ferie malattia all estero malattia durante il periodo di prova e preavviso Licenziamento in malattia periodo di comporto Trattamento economico a carico dell INPS lavoratori beneficiari giornate indennizzabili indennit giornaliera Trattamento economico a carico del datore di lavoro Maternit Maternit nozione periodo protetto e tutela del posto di lavoro Adempimenti del lavoratore e del datore di lavoro Congedi paren tali nozione e presupposti Requisiti astensione facoltativa per messi per allattamento permessi per malattia del bambino ado zioni Trattamento economico a carico dell INPS lavoratori benefi ciari giornate indennizzabili indennit giornaliera Trattamento economico a carico del datore di lavoro Congedi parentali Permessi e congedi per l assistenza di persone con disabilit cri teri condizioni requisiti e limiti Permessi per l assistenza di perso ne disabili fino a tre anni di et Permessi per l assistenza di perso ne disabili dopo i tre anni di et Congedo straordinario Fraziona bilit e cumulabilit dei permessi Richiesta dei permessi CALENDARIO DIDATTICO Il complesso delle
364. ita dei singoli sia dello sviluppo del territorio coerentemente con i diffusi fabbisogni di innovazione e di alta formazione che caratterizzano questa fase storica di profonda trasformazione politica sociale e economica UNIVERSIT amp IMPRESA 4 ci a delli Lombardo fa ugli Il consiglio di amministrazione Il Consiglio di Amministrazione di ISFOR 2000 delinea gli indirizzi strategici dell istituto e ne valuta periodicamente sia l andamento economico finanziario sia le attivit Nominato dall assemblea dei soci per la gestione del triennio 2009 2012 il consiglio formato da Saverio Gaboardi consigliere dal 1990 e presidente dal 2002 in rappresentanza dell Associazione Industriale Bresciana Achille Fornasini segretario generale dal 1989 e amministratore delegato dal 1994 in rappresentanza dell Associazione Industriale Bresciana Bruno Arrighini consigliere dal 2009 in rappresentanza della Provincia di Brescia Bruno Bertoli consigliere dal 2003 in rappresentanza dell Associazione Industriale Bresciana Sandro Bertoli consigliere dal 2009 in rappresentanza dell Associazione Industriale Bresciana Bruno Bossina consigliere dal 2008 in rappresentanza di Intesa Sanpaolo Giovanni Dalla Bona past president di ISFOR 2000 1989 2000 e consigliere dal 1989 in rappresentanza dell Associazione Industriale Bresciana Nicola de Jorio Frisari consigliere dal 2009 in rappresentanza del Gruppo A2A Andrea Del Moretto co
365. iva dell idea Lo sviluppo definizione de potenziale del mercato di riferimento time to market adattamento ed evoluzione Pianificazione del business cambiamenti di processo aziendali Ridisegno organizzativo Progetto applicativo Riprogettazione dei processi critici impattanti sul business Pianificazione di marketing Definizione del piano di marketing Redazione del documento inter no Condivisione con l organigramma Assunzione degli impegni verso la realizzazione della business idea Definizione delle azioni di marketing e dei tempi sistemi di monitoraggio il marketing plan Definizione degli obiettivi Definizione del target Segmenta zione di marketing Strategie di marketing mix Auditing sistemi di auditing e di correzione al piano di marketing realizzato Processi di feed back e forward venerd 5 04 13 venerd 12 04 13 venerd 19 04 13 venerd 3 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 500 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 mr S ag LU e S zZ 2 N lt l LU n LU H LU x n lt i lt O ce Lu gt S LU oe LU o Z ra Lu x oe lt EXPORT MANAGEMENT 22 CONTRATTI INTERNAZIONALI CONDIZIONI DI PAGAMENTO FORME DI GARANZIA E RECUPERO DEI CREDITI Come cautelarsi negli scambi internazionali SEMINARIO SPECIALISTICO LOGICHE E STRUMENTI DI MARKETING 23
366. ivanti dal loro utilizzo luogo di conse gna il trasferimento del rischio la ripartizione delle spese di tra sporto e degli oneri accessori obblighi del venditore e del compra tore l inserimento del termine di resa nel contatto di vendita la necessit di rendere compatibile la regola Incoterms con altre clausole del contratto di compravendita l utilizzo non corretto dei termini e le relative conseguenze l inadeguatezza dei termini FOB CFR e CIF per merce consegnata in container gli obblighi as sicurativi dei contratti CIP e CIF le difficolt operative delle clauso le di consegna pi utilizzate gli effetti del termine di resa sul con tratto di trasporto impegni e posizioni delle parti gli obblighi docu mentali CALENDARIO DIDATTICO La velocit dei mutamenti nello scenario economico la diffusa di sponibilit delle tecnologie e la sovrapposizione dei mercati non solo ampliano il terreno di scontro ma rendono pi difficile l indivi duazione dei diretti concorrenti e impongono maggiore attenzione alle regole del gioco In tale contesto il successo di un azienda sempre pi condizionato oltre che dalle risorse investite anche dalla corretta valutazione delle caratteristiche del mercato in cui opera e dal posizionamento della sua offerta in relazione a quella dei concorrenti Il seminario descrive pertanto le metodologie e gli strumenti idonei a favorire l adozione di un comportamento com petitivo e la creazione d
367. ive all utilizzo del programma applicativo per la gestione degli archivi in Access PREREQUISITI Buona conoscenza dell ambiente Windows in particolare di Excel PROGRAMMA Fondamenti di Microsoft Access Principi di progettazione dei data base Concetto e struttura di un database Elementi contenuti Ta belle Query Maschere Report Concetto di relazione tra tabelle Utilizzo delle Query Tipi di Query di selezione e con parametri di accodamento di aggiornamento di eliminazione di creazione ta bella a campi incrociati Maschere Tipi di Maschere e Tipi di Re port creazione e autocomposizione Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO SQL Server 2008 offre una piattaforma in grado di archiviare oltre ai dati testuali e tabellari documenti non strutturati derivanti dalla digitalizzazione delle immagini e dei video permettendo alle appli cazioni aziendali di ricercare e gestire in maniera efficiente tutte le informazioni presenti nel database compresi i dati geografico spaziali data ora filestream XML Il corso illustra le potenzialit di questo ambiente capace di gestire grandi volumi di dati tracciare qualsiasi cambiamento avvenuto nel database partizionare tabel le ed effettuare aggiornamenti multipli dei dati con una sola istru zione integrarsi perfettamente con Microsoft Office AI termine dell i
368. ive offerte dai piani formativi sostenuti dai fondi interprofessionali AI fine di rendere pi efficiente il rapporto diretto tra le aziende e gli specialisti dell istituto ISFOR 2000 si dotata di un sistema telefonico che sostituendo lo storico numero 030 2426 481 propone una selezione passante per il numero di centralino 030 2284 511 Grazie a tale riferimento dunque possibile sia essere orientati dal personale addetto al ricevimento sia accedere direttamente ai professionisti impegnati nelle diverse attivit di ISFOR 2000 Il team di ISFOR 2000 guidato e coordinato da Achille Fornasini a fornasini isfor2000 com e da Dario Mariotti diretto 030 2284 516 d mariotti isfor2000 com impegnato nella progettazione nella programmazione nell organizzazione e nella gestione delle attivit formative a catalogo degli interventi aziendali e dei grandi progetti formativi territoriali assistiti da finanziamenti pubblici e dalle disponibilit dei fondi interprofessionali A tali incombenze generali si aggiungono per ogni specialista incarichi particolari di natura didattica e organizzativa Il responsabile del Sistema Qualit dell istituto Sonia Bresciani Dario Mariotti diretto 030 2284 517 s bresciani isfor2000 com Le specialiste impegnate nell area progettuale e didattica di ISFOR 2000 sono Francesca Conte diretto 030 2284 513 f conte isfor2000 com Alessandra Angeli diretto 030 2284 539 a angeli isfor2
369. ivo inoltre propedeutico all apprendimento di sof tware dedicati alla progettazione meccanica tridimensionale quali Autodesk Inventor o Solidworks e alla progettazione architettonica come Architectural Desktop Ad ogni partecipante verr consegnato un manuale di autoi struzione appositamente predisposto per consolidare le nozioni acquisite in aula DOCENZA Mara Canteri DESTINATARI Disegnatori personale di uffici tecnici e di studi di architettura privi di esperienza professionale su prodotti di disegno e progettazione CAD destinatari devono possedere una minima conoscenza del sistema operativo Windows PREREQUISITI Minima conoscenza del sistema operativo Windows PROGRAMMA Concetti di base interfaccia grafica di AutoCAD strumenti di pun tamento tipi di entit grafiche Impostazione dell ambiente di lavo ro creazione e gestione dei Layer del colore e dei tipi di linea Comandi di costruzione e modifica delle entit principali Memoriz zazione dei file concetto di modello di disegno Gestione della visualizzazione del disegno Zoom Pan Strumenti di aiuto al disegno snap ad oggetto puntamento polare Imposta zione e gestione degli spessori di linea Gestione dei tratteggi di aree sezioni creazione di righe di testo e loro modifica utilizzo degli stili di testo Realizzazione di quotature impostazione delle variabili e memoriz zazione degli stili di quota quotature lineari diametrali radi
370. l l O ag p Z O S LU lt N ra lt L u Z o N lt ag 2 lt x LU Z o e e LU A e l l ag m Z S LU lt q N Z lt LL u Z o N lt ag L z lt x FINANZA E RAPPORTI CON LE BANCHE 8 STRATEGIE DI FINANZIAMENTO DELL IMPRESA Come perseguire l equilibrio finanziario alla luce dei protocolli di Basilea 2 CORSO PROGREDITO CONTABILIT BILANCIO E FISCALIT D IMPRESA 9 ADEMPIMENTI E CONTABILIT PER RIFIUTI RESIDUI METALLICI SEMILAVORATI E IMBALLAGGI Come adottare correttamente sistemi informativi nella gestione dei rifiuti SEMINARIO SPECIALISTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Le decisioni in merito alla struttura finanziaria da attribuire all im presa impongono la mediazione fra le opportunit fiscali l articola zione degli investimenti l offerta di strumenti finanziari ed i vincoli istituiti dagli intermediari del credito alla luce dei protocolli imposti da Basilea 2 vincoli che non sempre consentono di perseguire e mantenere la pi efficiente struttura finanziaria per l impresa L in tervento formativo si pone pertanto l obiettivo di fornire gli elemen ti e le tecniche necessarie per calibrare il migliore livello di indebi tamento e per individuare la miscellanea ottimale degli strumenti finanziari pi efficienti traguardando consapevolmente gli orizzon ti temporali di riferimento
371. l area di negoziazione possibile inve stire ridurre valutare non negoziare L azione negoziale vincente Il ruolo della comunicazione e della preparazione della strategia Il dialogo negoziale occasione di acquisto o problema da risolvere Simulazioni operative di negoziazioni riferite alla realt operativa dei partecipanti e ad analisi di casi aziendali CALENDARIO DIDATTICO Due mattinate ore 9 00 13 00 venerd 8 03 13 mercoled 13 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Tre giornate ore 9 30 17 30 gioved 14 03 13 gioved 21 03 13 gioved 28 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 mr S ag LU e S Z 2 N lt q l LU n LU H LU x n lt i lt O ce Lu O gt S LU oe LU O Z ra Lu x oe lt LOGICHE E STRUMENTI DI MARKETING 19 SOCIAL MEDIA E MARKETING STRATEGICO Come promuovere l azienda e fidelizzare la clientela acquisita online CORSO PROGREDITO EXPORT MANAGEMENT 20 LO SVILUPPO NEI MERCATI ESTERI MARKETING E VENDITE Come potenziare l azione commerciale all estero e mantenervi posizioni competitive durature CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il successo di una strategia di Social Media Ma
372. l attivit commerciale possono essere tanto impegna tive da rendere molto difficile mantenere tutte le componenti in moto nella stessa direzione Occorre quindi creare tempestivamen te in modo semplice chiaro ed organizzato un piano che fornisca reali indicazioni e risposte ragionate alle diverse situazioni e che integri tra loro i programmi aziendali Un piano commerciale effica ce e in linea con gli obiettivi generali aziendali deve comprendere indicazioni concrete e aggiornate in riferimento a mercati target analisi sul venduto concorrenza prodotti e servizi offerti strategie sui prezzi vendite e distribuzione comunicazione e postvendita Attraverso il ricorso a numerosi esempi pratici l intervento formati vo si propone di fornire ai partecipanti gli strumenti concreti per creare un piano commerciale in linea con gli obiettivi strategici della propria azienda Durante il corso viene sviluppato in aula un piano che include tutti gli elementi necessari unitamente alle indi cazioni sulla sua organizzazione realizzazione e gestione annuale DOCENZA Giorgio Sorrentino DESTINATARI Imprenditori responsabili commerciali responsabili marketing PROGRAMMA Ruolo del piano commerciale vantaggi concreti nell attivit di vendita L utilizzo pratico nei con fronti della rete di vendita Lo schema generale Situazione di partenza L analisi sintetica dei mercati obiettivo Metodi pratici per stimare ap prossimativament
373. l frequente ricorso a esercitazioni ed esempi pratici A tutti i partecipanti consegnato un CD ROM contenente la normativa di riferimento e numerosi prospetti personalizzabili e utilizzabili nella redazione dei documenti DOCENZA Cinzia Tomassi Finetti DESTINATARI Responsabili del personale responsabili del trattamento dei dati addetti amministrativi addetti dell ufficio IT PROGRAMMA Quadro generale Cosa deve garantire la sicurezza Le misure idonee di sicurezza La natura dei dati e le caratteristiche del trattamento La classificazio ne delle misure di sicurezza L aggiornamento delle misure di sicu rezza Il risarcimento per danni Le regole per i fornitori di servizi di comunicazione elettronica Le misure minime di sicurezza Le sanzioni amministrative che colpiscono le violazioni in materia di misure minime Le sanzioni penali che colpiscono le violazioni in materia di misure minime soggetti interessati Definizione di compiti ruoli e procedure e attivit di formazione Il titolare del trattamento Il responsabile del trattamento La nomi na del responsabile per la sicurezza L amministratore di sistema Il vigilatore dei dati La nomina dell incaricato del trattamento Le istruzioni per la sicurezza Il preposto alla custodia delle parole CALENDARIO DIDATTICO Tre mattinate ore 9 00 12 30 mercoled 23 01 13 mercoled 30 01 13 mercoled 6 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 700 00 IVA c
374. l personale consente d altra parte di ottenere una serie di vantaggi non solo di natura meramente am ministrativa quali la possibilit di ridurre e ottimizzare i costi com plessivi ma anche di sviluppo generale dell azienda in termini di incremento della capacit di sfruttare nuove opportunit di busi ness e di controllare rapide espansioni sostituzioni o riduzioni della forza lavoro Attraverso l esame di casi concreti e il ricorso ad esercitazioni pra tiche il seminario intende offrire ai partecipanti un metodo analiti co di previsione e di rilevazione dei dati e una serie di strumenti operativi sia per calcolare il rapporto tra costo ed efficacia di un servizio sia per prevedere l incidenza del costo del lavoro sul risul tato economico e per costruire un budget del personale coerente con le strategie di sviluppo aziendale DOCENZA Gabriele Bonati DESTINATARI Titolari responsabili del personale e responsabili amministrativi PROGRAMMA La finalit del budget del personale Gli obiettivi aziendali e il costo del personale Gli elementi che compongono il costo del lavoro retribuzione somme e valori somme di fine lavoro oneri spese di gestione spese legali Le conoscenze necessarie per ottimizzare il costo del personale La fonte degli elementi che compongono il costo del lavoro legislativa particolare attinenza alle novit intro dotte dalla riforma della previdenza complementare contrattuale scelte
375. lano la gestione Particolare cura posta infine nell illustrazione degli adempimenti richiesti alle aziende dalla gestione SISTRI e delle possibili sanzioni DOCENZA Stefano Gervasoni DESTINATARI Imprenditori dirigenti tecnici e responsabili ambientali PROGRAMMA La tecnica FMEA Failure Mode amp Effect Analysis stata sviluppata negli anni Ottanta ed un efficace strumento per ridurre fortemente i rischi di malfunzionamento in esercizio di sistemi di componenti e di prodotti dovuti a debolezze progettuali o a carenze del processo produttivo Applicata originariamente nel settore auto nel quale il suo utilizzo obbligatorio per i fornitori di sistemi e componenti la metodologia FMEA si estesa da diversi anni anche in altri settori manifatturieri ed normalmente sviluppata da un team interfunzio nale Essa consente di determinare una serie di azioni preventive che eliminano o riducono fortemente malfunzionamenti e difetti in base a considerazioni di priorit guidate dalla gravit degli effetti dalla frequenza delle cause e dall efficacia dei controlli Il corso si propone di fornire ai partecipanti le conoscenze basilari e gli strumenti operativi necessari per sviluppare la metodologia FMEA sul processo produttivo aziendale P FMEA introducendo un reale valore aggiunto all industrializzazione dei prodotti DOCENZA Giovanni Zurlo DESTINATARI Personale delle aree tecnica industrializzazi
376. lare del miglio ramento delle relazioni in azienda DOCENZA Alessandro Rovetta DESTINATARI Imprenditori dirigenti quadri responsabili del personale respon sabili di funzione e tutti coloro che gestiscono gruppi di lavoro PROGRAMMA Come si forma una delega Che cosa delegare e come farlo Siste ma di discesa degli obiettivi dal vertice alla base Sistema di feedback e restituzione della delega dalla base al vertice Compiti e deleghe differenze vantaggi strategie Allineamento degli obiet tivi aziendali Ruolo e responsabilit del delegante Ruolo e respon sabilit del delegato Le regole per la corretta formazione della delega Ruolo della delega nella cura della motivazione dei collabo ratori Analisi delle esperienze di delega dei partecipanti e predi sposizione di un piano di miglioramento Aspetti comunicativi e relazionali nella delega Delega e stili di leadership CALENDARIO DIDATTICO Una giornata ore 9 30 17 30 mercoled 24 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 mercoled 31 10 12 marted 6 11 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 FUNZIONI DI SEGRETERIA E DI ACCOGLIENZA 8 EFFICIENZA ED EFFICACIA IN SEGRETERIA Come interpretare il ruolo e organizzare in modo ottimale il lavoro
377. lari rifiuti Durante l intervento formativo riservato spazio alla discussio ne dei quesiti posti dai partecipanti i quali potranno sottoporre al relatore anche successivamente alla frequenza al seminario domande sintetiche che riceveranno una risposta personalizza ta Ad ogni azienda partecipante consegnato come materiale didattico il testo del docente La contabilit dei rifiuti residui avanzi ed imballaggi Aspetti tecnici contabili e giuridici DOCENZA Renzo Pravisano DESTINATARI Responsabili e addetti amministrativi PROGRAMMA Rifiuti residui semilavorati e contabilit aziendale Definizione giuridica di rifiuto semilavorato sottoprodotto e materia prima secondaria Aspetti contabili dei rifiuti e residui formulario e re gistro di carico e scarico Il SISTRI movimentazioni informatiche e do cumentazione La fatturazione dei rifiuti e l IVA Reverse charge aventi contenuto economico Le modalit di fatturazione dei semilavorati e sottoprodotti L eliminazione dei beni obsoleti strumentali e non dalle imprese problemi contabili e documentali Il problema dei cali fisici e tecnici dei beni modalit e documentazione contabile Comparazione e collegamento delle scritture contabili di magazzino con il registro dei rifiuti residui derivanti dalle lavorazioni conto terzi Le sanzioni per mancata o non corretta tenuta dei registri o delle scritture Il problema contabile degli imballaggi aspetti
378. lato Strumenti e strategie di prevenzione e di intervento La redazione del documen to di valutazione del rischio stress CALENDARIO DIDATTICO Tre pomeriggi ore 14 00 18 00 Prima edizione mercoled 3 10 12 gioved 11 10 12 mercole d 17 10 12 Seconda edizione luned 29 04 13 mercoled 8 05 13 mer coled 15 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Una giornata ore 9 00 18 00 Prima edizione gioved 4 10 12 Seconda edizione gioved 7 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 500 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 350 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 20 LA VALUTAZIONE DEGLI AGENTI FISICI Come adempiere agli obblighi normativi ed elaborare le opportune misure di prevenzione e protezione MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 21 I RISCHI LEGATI AL LAVORO D UFFICIO Come adottare le misure organizzative pi idonee per la tutela della salute all interno dell ambiente di lavoro MODULO DI AGGIORNAMENTO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT documento di valutazione dei rischi ed specificata al Titolo VIII Capi I II
379. lazioni e solu zioni su casi reali proposti dai partecipanti Come gestire le telefo nate in entrata Come effettuare le telefonate per fissare appunta menti Come vendere al telefono Come sollecitare i pagamenti Come proporre un riordino Verifica delle applicazioni nella propria attivit Esercitazioni pratiche con telefonate reali a clienti reali Analisi delle esercitazioni pratiche punti di forza aree di migliora mento risultati CALENDARIO DIDATTICO Le azioni volte al miglioramento dell area commerciale dovrebbero originarsi dalla domanda qual la reale situazione attuale In mancanza di un analisi puntuale preliminare infatti si corre il ri schio di non comprendere in anticipo le priorit e le pi coerenti azioni di miglioramento Occorre dunque essere in grado di esami nare periodicamente e velocemente attraverso una lista di con trollo i nodi fondamentali dell area commerciale e definire pronta mente per ogni aspetto critico gli appropriati piani d intervento immediato Attraverso il ricorso a numerosi esempi e alla discussione di casi aziendali nel percorso formativo si esaminano sintetici e agili stru menti di diagnosi di misurazione e di controllo applicabili sia all organizzazione della rete di vendita e alle strategie di prodotto sia ai processi commerciali attraverso indicatori su risultati pro duttivit e innovazione DOCENZA Giorgio Sorrentino DESTINATARI Imprenditori respo
380. lcuni bilanci consolidati Le ragioni e le finalit dell a nalisi destinatari del bilancio consolidato L interpretazione eco nomica delle scelte di consolidamento Gli effetti delle scelte di consolidamento sui valori di bilancio Gli indici specifici costruiti sul bilancio consolidato Il rendiconto finanziario consolidato Il bilan cio consolidato come strumento di supporto per l analisi di un a zienda appartenente ad un gruppo Impatto degli IAS IFRS Individuazione degli elementi peculiari e delle principali differenze con la normativa italiana in merito a area di consolidamento crite ri di redazione metodi di consolidamento rappresentazione delle partecipazioni trattamento del Goodwill e del Badwill imposte prima applicazione mercoled 23 01 13 mercoled 30 01 13 mercoled 6 02 13 mercoled 13 02 13 mercoled 20 02 13 mercoled 27 02 13 mercoled 6 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 330 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 FINANZA E RAPPORTI CON LE BANCHE 24 CONVENIENZA E FINANZIAMENTO DEGLI INVESTIMENTI Come valutare la potenziale redditivit di un investimento individuandone il miglior finanziamento CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT La valutazione degli investimenti spesso trascurata o calcolata con metodi semplificati che possono generare errori tali da falsare i risultati finali E invece pi oppo
381. le installato il pro gramma di virtualizzazione o sulla quale si esporter l immagine realizzata Inizialmente riservati agli ambiti di test ed emulazione i programmi di virtualizzazione si stanno gradualmente diffondendo anche nei contesti aziendali che ricercano l ottimizzazione dell in frastruttura informatica per contenere i costi di gestione e per ri spondere tempestivamente alle mutevoli esigenze organizzative Il percorso formativo intende fornire agli operatori aziendali dei set tori IT una panoramica sulle principali soluzioni di virtualizzazione adottabili in funzione delle esigenze aziendali e trasferisce le nozio ni basilari per installare configurare e amministrare in autonomia ambienti di rete virtuali e virtualizzare sistemi operativi Microsoft e Linux Durante il corso si accenna anche alla server consolida tion ovvero un approccio all uso pi efficiente delle risorse nell ot tica della riduzione del numero totale di server necessari ad un a zienda per fornire servizi ricorrendo alla presenza di pi istanze virtuali su di un unico server adeguatamente configurato DOCENZA Francesco Pandiscia DESTINATARI Responsabili EDP amministratori di rete e addetti alla manutenzio ne del sistema che intendono acquisire le nozioni basilari dei pro cessi di virtualizzazione PREREQUISITI Competenze di base sui principali sistemi operativi Client e Server Microsoft PROGRAMMA Panoramica sul
382. le Infrastrutture Virtuali Concetto di Server Virtuale Confronto tra Server convenzionale e Server virtuale Vantaggi della virtualizzazione Principali prodotti disponibili sul mercato Installazione della piattaforma virtuale Prerequisiti Hardware e Software Installazione di VMWare Server Verifiche post installazione Utilizzo di console amministrative Connessione locale e connessione remota Opzioni di visualizzazio ne Impostazione delle preferenze CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 luned 15 04 13 luned 22 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 680 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Installazione del Sistema Operativo virtuale Configurazione del Server virtuale Impostazione delle risorse del Server virtuale Installazione del Sistema Operativo virtuale Veri fiche post installazione Installazione dei Driver dell Hardware virtuale Accesso alla rete Configurazione delle connessioni di rete Gestione di reti multiple Bridging alla rete Assegnazione delle interfacce di rete virtuali DHCP e NAT Gestione dei Server Virtuali Modifica dell Hardware del Server virtuale Impostazione delle unit rimovibili e delle schede di rete Impostazione delle opzioni di avvio e di arresto Gestione dei permessi di accesso Opzioni avanzate Manutenzione dei Server Virtuali Strategie di Backup e ripristino dei Server virtuali Creazione e
383. le attuali disposizioni rela tive all IVA con riferimento specifico ai problemi applicativi e inter pretativi connessi agli obblighi e agli adempimenti imposti dalla normativa in materia di soggetti aliquote base imponibile docu menti registri liquidazioni versamenti e dichiarazioni Obiettivo del corso fornire le basi per poter registrare correttamente le fatture ricevute ed emesse e per adempiere agli obblighi operativi eviden ziando le prescrizioni imposte dalla Legge 122 2010 che conferma definitivamente l obbligo delle Comunicazioni Telematiche all Agen zia delle Entrate Tutti gli argomenti sono affrontati tenendo conto delle ultime novit legislative e della prassi aggiornata La didattica caratterizzata dal continuo ricorso all analisi di casi aziendali predisposti dal docente e proposti dai partecipanti Ol tre al materiale didattico cartaceo ai partecipanti viene distribu ito un CD ROM contenente la normativa di riferimento per consen tire un personale approfondimento delle tematiche trattate DOCENZA Cinzia Tomassi Finetti DESTINATARI Responsabili amministrativi capi contabili addetti alla contabilit generale e alla contabilit clienti e fornitori PROGRAMMA Presupposti giuridici e momento di esigibilit dell imposta l oggetto i soggetti e la territorialit I momento di effettuazione delle operazioni Le cessioni e le prestazioni base imponibile e aliquote IVA Tipologie di
384. le oggettive carenze delle attivit aziendali e di definire le azioni di miglioramento utili per il raggiungimento degli obiettivi aziendali Alla fine del corso previsto un esame per l attestazione della competenza acquisita Alle aziende partecipanti inoltre di stribuito il testo della norma ISO 19011 DOCENZA Cesare Cibaldi DESTINATARI Responsabili qualit e responsabili di processo valutatori interni dei sistemi di gestione qualit PROGRAMMA Il sistema qualit Italia normativa legislazione e infrastruttura Principali requisiti di un sistema di gestione per la qualit UNI EN ISO 9001 2008 Interpretazioni ed esempi applicativi Gestione degli audit vantaggi e svantaggi dei vari approcci Audit per ele menti e per processi obiettivi finalit e metodi di verifica Valuta zione dell applicazione degli 8 principi della qualit La norma UNI EN ISO 19011 Gestione di un programma d audit obiettivi re sponsabilit e risorse registrazioni e monitoraggio Competenza degli auditor conoscenze e abilit caratteristiche personali istru zione ed esperienza Attivit d audit Pianificazione preparazione e svolgimento di un audit esercitazione pratica preparazione della chek list esecuzione di un audit rapporto d audit CALENDARIO DIDATTICO Tre giornate ore 9 30 17 30 venerd 1 02 13 venerd 8 02 13 venerd 22 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Tre giornate ore 9 00 17 00 e un
385. li strumenti Valutazione quantitativa criteri di valutazione metodi di valutazione quantitativa La pro gettazione di un sistema di valutazione L applicazione di un siste ma di valutazione L influenza della valutazione sulle retribuzioni e sui percorsi di carriera La valutazione delle performance Valutazione qualitativa Le tecniche di valutazione qualitativa L analisi dei dati nella valu tazione qualitativa La validit dei dati nelle valutazioni qualitative Verso un integrazione del modello quantitativo e qualitativo di valu tazione delle risorse umane Le ricerche miste Il collegamento tra sistemi diversi Il processo di raccolta e interpretazione dei dati La restituzione della valutazione e il processo di cambiamento attra verso la condivisione dei significati nell organizzazione Esercitazioni sulle tecniche di valutazione CALENDARIO DIDATTICO Nello svolgimento del lavoro quotidiano e nella pianificazione delle attivit una sensazione ricorrente quella di non disporre di tempo a sufficienza con la conseguenza di dover spesso scegliere solu zioni affrettate e insoddisfacenti che aumentano i livelli di ansia e di stress individuali Poich il tempo una risorsa che una volta utilizzata non pu essere recuperata decisivo gestirla correttamente e in modo produttivo Per raggiungere tale scopo peraltro necessario defini re gli obiettivi da raggiungere porre delle scadenze e rispettarle Il corso s
386. liente in termine di valore e conseguente riduzione ed eliminazione degli sprechi La didattica sviluppata durante il corso dinamica e interatti va in quanto logiche metodi e strumenti per l ottimizzazione organizzativa vengono illustrati e sperimentati attraverso simu lazioni esempi reali casi di studio DOCENZA Riuscire a motivare i propri collaboratori in azienda significa essere capaci di potenziare il coinvolgimento delle persone sugli obiettivi lavorativi aiutandole a utilizzare tale energia per raggiungere per formance sempre pi elevate La capacit di essere motivati e l abilit nel motivare collaboratori colleghi e clienti sono autentici pilastri della leadership richieden do sia conoscenza delle caratteristiche individuali motivanti sia familiarit nell adottare comportamenti orientati allo sviluppo delle persone e dei gruppi di lavoro Obiettivo del corso esplorare con i partecipanti le strategie volte al potenziamento della motivazione dei collaboratori attraverso l analisi di casi pratici e di esperienze concrete DOCENZA Nicola Nabacino DESTINATARI Alessandro Rovetta DESTINATARI Quadri responsabili di funzioni aziendali responsabili delle risorse umane e tutti coloro che hanno la responsabilit organizzativa del lavoro di ufficio PROGRAMMA Tipologie di spreco negli uffici e analogie con una linea di montag gio Importanza e potenza dello strumento 5S Ruolo del lavoro
387. lienti chiave il piano cliente Definizione degli obiettivi di vendita in funzione delle strategie del cliente Allocazio ne delle risorse e investimenti nel piano di spesa del cliente CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 mercoled 5 12 12 mercoled 12 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Redditivit economica e finanziaria del portafoglio clienti L analisi della redditivit per cliente Il conto economico per cliente L attribuzione dei costi di cliente e costi di prodotto Analisi del fat turato e dei margini di contribuzione del cliente La valutazione della redditivit del portafoglio Indicatori di performance economi ca e finanziaria indicatori della soddisfazione del cliente indicato ri delle performance di vendita Integrazione tra obiettivi di redditi vit e parametri di soddisfazione del cliente Piano per migliorare i risultati delle vendite La fidelizzazione dei clienti pi remunerativi L adozione di una vi sione olistica degli attori e dei processi coinvolti nella creazione del valore per il cliente finale Saper riconoscere i veri obiettivi del cliente Aggiornare il valore offerto al cliente durante la relazione d affari Pianificazione di azioni di Cross selling ed Up selling Come fronteggiare ed anticipare la concorrenza La gestione efficace dei canali multimediali Il miglioramento
388. lisi delle trattative in corso Risultati periodici e confronto con i relativi obiettivi Analisi dell ordinato Anomalie e trend Modelli previsionali Processo di budget e di previsione utilizzo dei dati storici Esempio di modelli da utilizzare Modalit di analisi dei risultati CALENDARIO DIDATTICO Quattro giornate ore 9 30 17 30 Supporto alla rete agenti La contrattualistica e la sua gestione Il controllo dell ordine e delle provvigioni L interfaccia con l amministrazione L analisi dei costi della rete vendita Supporto alla rete vendita diretta La funzione di Help desk La formazione commerciale La gestione delle gare e delle incentivazioni L analisi dei costi della rete vendi ta La gestione speciale per i grandi clienti La struttura di vendita interna Esempi di utilizzo di telemarketing e televendite Riunioni della rete vendita L organizzazione La logistica Il programma Rapporto con i clienti Customer Relationship Management L analisi della soddisfazione del cliente criteri e strumenti pratici Customer loyalty e Retention La partecipazione alle fiere La gestione dei prodotti in prova materiali commerciali Il materiale della concorrenza Il supporto per la ricerca dei nuovi clienti Il contributo allo sviluppo dei nuovi prodotti e servizi Comunicazione alla rete vendita La reportistica dei risultati L informazione sui trend di mercato i successi e le referenze Gli esempi di applicazioni
389. littuali tanto che l aggressivit e l ostilit sembrano es sere stili comunicativi molto diffusi nelle aziende Scopi ed obiettivi vengono spesso realizzati compromettendo i rapporti interpersona li Tali atteggiamenti generano rancori frustrazione demotivazio ne perdite di tempo e di energie con ritorsioni non sempre preve dibili e soprattutto di difficile gestione L assertivit al contrario consente di esprimere opinioni e critiche interagendo con gli altri senza prevaricarli e senza farsi sottomettere e aumentando al contempo il senso di valore personale e la piena espressione di s Il corso attraverso semplici strumenti di autoanalisi simulazioni ed esame di situazioni critiche si propone di migliorare lo stile di co municazione dei partecipanti in una prospettiva di assertivit che permetta di gestire con successo situazioni organizzative dove la relazione positiva indispensabile Il percorso formativo connotato da un taglio fortemente ope rativo e interattivo in quanto i momenti espositivi sono integra ti da simulazioni ed esercitazioni con TV a circuito chiuso con riesame dei filmati effettuate in aula con i partecipanti DOCENZA Luigi Bettini DESTINATARI Imprenditori dirigenti e responsabili di tutte le funzioni aziendali PROGRAMMA Stili di comportamento assertivo passivo e aggressivo Identifica zione delle cause dei tre stili comportamentali Non assertivit generale e situazionale Ric
390. ll area amministrativa e fiscale con cono scenza base degli argomenti trattati PROGRAMMA Controllo degli obblighi contabili Omessa tenuta o conservazione scritture contabili Irregolare tenu ta della contabilit Rifiuto di esibizione dei documenti Particolari obblighi documentali ai fini IVA Superamento del volume d affari Violazione degli organi di controllo della societ Illeciti relativi alle societ commerciali Controllo relativo all imposta sul valore aggiunto Fatturazione requisiti formali delle fatture termini di emissione ed invio omessa infedele o tardiva fatturazione emissione di fatture irregolari cessioni e prestazioni intracomunitarie le autofatture La registrazione delle fatture termini e modalit omessa infedele o tardiva registrazione gli acquisti intracomunitari integrazione delle fatture Detrazione IVA diritto e percentuale di detrazione esclusione o riduzione per alcuni beni e servizi rettifica della detra zione illegittima detrazione in sede di liquidazioni periodiche ille CALENDARIO DIDATTICO Quattro pomeriggi ore 14 30 18 00 luned 21 01 13 luned 28 01 13 luned 4 02 13 luned 11 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 gittima detrazione in sede di dichiarazione annuale Esportazioni superamento del plafond mancata esportazione operazioni senza addebito di
391. lla gestione Alcune considerazioni sono infine formulate sulla docu mentazione finanziaria predisposta all interno dell impresa a fini di controllo Il corso prevede la lettura di alcuni bilanci reali per individuare concretamente i principali aspetti critici in fase di lettura ed inter pretazione DOCENZA Ivan Losio Marco Cavagnini Danilo Simonini DESTINATARI Responsabili di funzione e personale non operante nell area ammi nistrativa PROGRAMMA Contenuto del bilancio La composizione del bilancio di esercizio La struttura ed il conte nuto dello stato patrimoniale La struttura ed il contenuto del conto economico La qualit e l attendibilit del reddito criteri di valuta zione civilistici Le relazioni con la normativa fiscale Il ruolo e il contenuto della nota integrativa Il contenuto della relazione sulla gestione Casi di studio Introduzione all interpretazione del bilancio La lettura finanziaria dello stato patrimoniale La lettura gestionale del conto economico Le principali correlazioni tra valori e aggrega ti di bilancio principali indicatori per la valutazione dell andamen to economico dell impresa Lettura della documentazione economico finanziaria I conti economici per oggetti parziali cliente prodotto canale e li nea Il rendiconto finanziario i flussi finanziari e monetari CALENDARIO DIDATTICO Sette incontri preserali ore 18 00 20 30 luned 21 01 13 mercoled 23
392. lla retribuzione netta Compo nenti aggiuntive e trattenute sul netto assegni familiari rimborsi spese trattenute sindacali altro CALENDARIO DIDATTICO Imprenditori direttori marketing direttori commerciali responsabi li del personale formatori venditori e pi in generale tutti coloro che si trovano spesso a parlare in pubblico PROGRAMMA L arte della retorica Gestire il timore panico del pubblico Autocon trollo e gestione dello stress Le basi della comunicazione efficace applicata all oratoria Parlare a piccoli gruppi riunioni di lavoro trattative e dimostrazioni Parlare a grandi platee convention as semblee e seminari La scelta della forma dei contenuti e degli strumenti di supporto La preparazione degli argomenti e la defini zione della scaletta La preparazione personale Tecniche teatrali per ottenere approvazione ed esprimere carisma L improvvisazio ne controllata Gestire le attese e le tensioni dell uditorio Il ricono scimento dei segnali e l orientamento delle opinioni Gestire gli in terlocutori pi difficili e le obiezioni pi ostiche La risposta alle domande come ascoltare e come farsi ascoltare Gestire grandi gruppi di persone L intervista televisiva o radiofonica Esercitazioni su casi proposti dai partecipanti e valutazioni di gruppo CALENDARIO DIDATTICO Tre mattinate ore 9 00 12 30 gioved 18 10 12 gioved 25 10 12 gioved 8 11 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Tr
393. lla verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Marco Braghini DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti responsabili delle funzioni di manuten zione ordinaria e straordinaria responsabili dei sistemi di gestione qualit ambiente e sicurezza PROGRAMMA La funzione manutenzione struttura organizzazione gestione Analisi della funzione manutenzione struttura e collegamento alle altre funzioni aziendali Organizzazione e gestione delle attivit di manutenzione negli ambienti industriali Tipologie di programma zione della manutenzione e loro impatto sulla gestione aziendale Inquadramento normativo e gestione dei rischi interferenziali Qualifica delle aziende esterne La documentazione per la trasmissione dei rischi interferenziali Analisi dei rischi interferenziali ed elaborazione del DUVRI Principali modalit di risoluzione dei rischi interferenziali Pericoli analisi dei rischi protezione dai pericoli Pericoli potenziali presenti Calcolo del rischio per i diversi pericoli presenti Sistemi di protezione dai pericoli dispositivi di protezione individuale e collettiva modelli di organizzazione e gestione Gestione degli interventi di manutenzione Lo stato di energia zero Principali forme di energia e modalit di messa in sicurezza Aspetti procedurali della ges
394. lle for mule Utilizzo delle etichette di riga e di colonna di una tabella co me riferimento tra i dati Formule controllo e consolidamento dei dati Formule e operatori fondamentali formule di collegamento tra fogli e tra file Formattazione condizionale Convalida dei dati Creazione di un modello Protezione del foglio di lavoro e della cartella Con solidamento dei dati per posizione per etichetta con e senza collegamento con i dati di origine con tabella Pivot o con tabelle strutturate Gestione di database Creazione importazione dati da file di testo importazione dati da Microsoft Access modulo dati ordinamento dei dati inserimento subtotali filtri automatici filtri avanzati Utilizzo tabelle Pivot e grafici Pivot Creazione di una tabella Pivot da fonti dati interne o esterne ordi namento dei dati filtro dei dati utilizzo dei campi pagina visualiz zazione dei dettagli modifica della struttura impostazioni di un campo modifica del metodo e tipo di calcolo raggruppamento di elementi in un campo aggiornamento e formattazione Consolida mento dati tramite tabelle Pivot Creazione modifica e formattazio ne di grafici Pivot CALENDARIO DIDATTICO Prima edizione sette mattinate ore 9 00 12 30 Funzionalit aggiuntive di Excel Somma condizionale ricerca guidata Simulazione comando tabel la ricerca obiettivo scenari risolutore Visualizzazioni Personalizza te inserimento di controlli sul foglio d
395. lle novit apportate di recente Gli argomenti sono affrontati concretamente attraverso nume rosi esempi di compilazione dei prospetti e i partecipanti pos sono sottoporre al relatore quesiti specifici riferiti alla propria realt operativa DOCENZA Alessandra Seri DESTINATARI Imprenditori responsabili e addetti dei servizi amministrativi e del personale addetti alla gestione dei pagamenti dei professionisti e degli agenti PROGRAMMA Aspetti generali soggetti obbligati alla presentazione La modalit di predisposizio ne e di presentazione termini di presentazione Le sanzioni am ministrative e penali Modello CUD Analisi delle novit dei campi nel modello CUD 2011 Elementi premianti 2010 indicazione delle somme assoggettate ad imposta sostitutiva Le modifiche della tassazione degli elementi premianti e degli straordinari alla luce delle ultime pronunce di prassi dell Amministrazione Finanziaria Detrazioni d imposta e ritenute La gestione degli eredi in caso di lavoratore deceduto Il trattamen to dei fringe benefit CALENDARIO DIDATTICO L approccio strategico alle situazioni conflittuali in azienda tende ad agire direttamente sulle cause dei problemi che le hanno inne scate tenendo conto della complessit del sistema di relazioni Si tratta dunque di una modalit di intervento che privilegia l osserva zione delle dinamiche relazionali al fine di individuare soluzioni realmente efficaci e so
396. lo stress Composti chi mici miscele e sostanze di recente introduzione Campi elettroma gnetici e radiazioni ottiche Metodologie di rilevazione e ruolo del Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione Profili di responsabilit Casi concreti ed esemplificazioni pratiche CALENDARIO DIDATTICO Il modulo si propone di analizzare in modo sistematico la posizione di garanzia del datore di lavoro dei dirigenti dei preposti e RSPP il cui dovere d intervento pu derivare tanto dalla legge quanto da atto negoziale alla luce della disciplina di cui al D Lgs 81 08 Nel modulo trattato l istituto della delega di funzioni sotto il profilo legislativo giurisprudenziale e operativo con analisi detta gliata di modelli di delega di subdelega e di comunicazione di compiti prevenzionistici e protezionistici a dirigenti e preposti At traverso il ricorso a diversi esempi pratici dedicato ampio spazio al modello organizzativo aziendale previsto dal D Lgs 231 01 quale strumento di controllo del delegante anche alla luce delle pi recenti sentenze in materia Durante il modulo i partecipanti possono confrontarsi con il docen te ponendo quesiti riferiti alla propria realt aziendale La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Rolando Dubini DESTINATARI Datori d
397. lo sviluppo prodotti Simultaneous Engineering Codesign Il Project Management tec niche e strumenti Pianificazione del nuovo prodotto processo Il QFD nello sviluppo del nuovo prodotto processo La specifica di progetto La specifica di prodotto Tecniche e strumenti del processo di sviluppo Value Analysis e Value Engineering Failure Mode and Effect Analysis di progetto e di processo Il metodo Design for Manufactu ring Assembly Costo del Ciclo di vita Design Review Fondamenti del Design of Experiments Superamento del concetto di qualit La funzione perdita Il progetto degli esperimenti modelli per la sperimentazione L esecuzione degli esperimenti metodi di analisi e interpretazione degli esperimenti Qualit nel processo di sviluppo prodotti Pianificazione preventiva della qualit e metodologie di prevenzio ne per la qualit e l affidabilit di prodotto Requisiti della Norma ISO 9001 per il controllo della progettazione CALENDARIO DIDATTICO Sviluppato negli anni 80 in Ford il metodo 8D Otto Discipline un eccellente approccio per identificare correggere ed eliminare la ricorrenza dei problemi di qualit Il metodo si basa su una sequen za logica di compiti per il Problem Solving fornendo precise regole per prevenire la nascita di problemi garantire sinergie nel team di lavoro e contribuire al miglioramento del prodotto e del processo Il successo del metodo dipende dalla sua completezza che c
398. lte dei clienti infatti sono frutto di processi decisionali che avvengono in contesti spesso incerti a volte in presenza di conflit ti e dove l impatto delle abilit negoziali pu essere decisivo Nel prendere una decisione il cliente deve saper distinguere tra vero e falso tra accettazione e rifiuto tra occasione e problema il negoziatore esperto abile nel guidare la trattativa in funzione delle attese e delle preferenze dell interlocutore ma anche tenen do presente la valutazione dei vantaggi per entrambi di fronte ai problemi di acquisto Tramite esercitazioni prove pratiche e simulazioni il percorso for mativo consente ai partecipanti di sperimentare tecniche di nego ziazione specifiche che permettono di gestire con successo le ar gomentazioni di vendita migliorando l approccio al mercato con una pi raffinata classificazione delle esigenze dei clienti attuali e potenziali e pi efficaci stili di interazione DOCENZA Ugo Zanella DESTINATARI Venditori ed agenti di consolidata esperienza key accounts ispet tori e capi area PROGRAMMA Gli obiettivi aziendali dei partecipanti Le teorie sui processi deci sionali degli individui Le quattro porte di entrata nella mente dei clienti e le differenti priorit decisionali Consapevolezza dei punti di forza dell azienda e del posizionamento sul cliente come siamo percepiti La clusterizzazione della clientela come farla e come utilizzarla Le informazioni e
399. ltranti Il modulo si propone pertanto di ampliare le conoscenze di base relative alle sostanze pericolose fornire gli strumenti per riconosce re le propriet pericolose degli agenti chimici anche attraverso la lettura delle schede di sicurezza e la consultazione di fonti speciali stiche di vario genere aiutare a comprendere il significato dei diver si standard igienistici di riferimento prescritti dalla normativa vigente o proposti da Enti o Associazioni autorevoli al fine di una loro corret ta applicazione presentare la corretta modalit per individuare in fase di programmazione dei monitoraggi ambientali strategie di campionamento mirate alle esigenze specifiche dell azienda La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Luca Fasani DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti PROGRAMMA Identificazione delle sostanze pericolose Tipologia e simbologia dei pericoli Fonti informative schede di sicurezza banche dati specialistiche letteratura scientifica Lettura ed interpreta zione delle schede di sicurezza e di documentazione analoga esempi di schede di sicurezza Stesura schede informative semplificate e mirate Valori di riferimento per l esposizione agli agenti chimici nell ambiente di lavoro Si
400. luminazione globale e di con trollo dell esposizione Daylight system strumenti base e avanzati Skylight standard Luci standard cenni ed esempi d uso Luci fotome triche temperatura colore parametri e diagrammi fotometrici distri buzione luminosa Mental ray e scanline attivazione e uso del preset materiali e le mappe textures e mappe procedurali Materiali Stan dard Architectural Arch amp Design e Pro material cenni ad altri tipi di materiale Materiali compositi multi subobject e blend material Modi ficatori di mappatura UVW map Map scaler Opzioni di rendering di mensione immagine risoluzione render region blow up subset pi xels Effetti di rendering rendering wireframe depth of field displace ment Concetto di animazione e di keyframe Animazione di un sempli ce oggetto Modifica dell animazione tramite curve di animazione Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Tre giornate ore 9 00 18 00 marted 6 11 12 marted 13 11 12 marted 20 11 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 070 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 850 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu O k lt n O LL E ZI O Z S LU k Lu Lu 5 2 lt q n
401. ma dotati anche di adeguate conoscenze riguardo alla complessa realt operativa vissuta dai partecipanti L attivit di docenza non si limita infatti ad una rappresentazione virtuale delle problematiche aziendali ma affronta concretamente razionalizzandoli tutti gli aspetti operativi rilevanti A tali esperti anche affidata la predisposizione delle dispense didattiche o l individuazione dei pi adeguati manuali operativi di riferimento che costituendo preziosi supporti per l approfondimento personale dopo la conclusione dell esperienza formativa restano a disposizione di tutti i partecipanti ai corsi e ai seminari di questo catalogo ISTITUTO SUPERIORE DI FORMAZIONE E RICERCA Informazioni generali MODALITA DI ISCRIZIONE L iscrizione agli interventi formativi prescelti nell ambito delle proposte contenute in questo catalogo deve essere preannunciata telefonicamente a ISFOR 2000 al numero 030 2284 511 almeno 10 giorni prima dell inizio dell attivit didattica A seguito di tale segnalazione l iscrizione va perfezionata con l invio a ISFOR 2000 utilizzando l indirizzo di posta elettronica info isfor2000 com oppure via telefax al numero 030 2284 584 dell apposita Richiesta di Iscrizione riportata a pagina 33 che comprende anche le modalit di pagamento A regolamento avvenuto ISFOR 2000 provvede a trasmettere la fattura quietanzata che rappresenta il documento necessario al completamento delle diverse pratic
402. mativo si rivolge agli operatori aziendali dei settori IT che intendono amministrare in autonomia le attivit di routine dell am biente di rete senza dover ricorrere alla consulenza esterna Le competenze acquisite sono inoltre propedeutiche alla parteci pazione al corso Configurazione e amministrazione dei servizi di directory in Windows Server 2008 DOCENZA Angelo Colussi DESTINATARI Responsabili EDP amministratori di rete e addetti alla manutenzio ne del sistema PREREQUISITI Competenze di base sul protocollo di rete TCP IP conoscenza dell interfaccia grafica dei sistemi operativi Microsoft PROGRAMMA Introduzione alle tipologie di autenticazione Windows Rete basata su Gruppo di Lavoro e rete basata su Dominio Amministrazione dei Clients di rete Configurazione statica e dinamica dei parametri del protocollo TCP IP verifiche di funzionamento del servizio DHCP Join al Domi nio di Client Windows Amministrazione remota di Clients di Domi nio Gestione degli Accounts Gestione degli utenti Gestione dei Gruppi di Sicurezza Applicazio ne di politiche su password e profili per garantire i criteri minimi di sicurezza del sistema di autenticazione e autorizzazione degli ac cessi Sblocco di Accounts Gestione dell accesso alle risorse del File Server Creazione e gestione di Cartelle Condivise Permessi di condivisio ne Permessi NTFS Amministrazione di Print Server Installazione e gestione d
403. mazioni preliminari utili alla trattativa d acquisto Trat tativa d acquisto e tecniche di negoziazione Strategie e tattiche nella trattativa d acquisto Preparazione esecuzione ed analisi tecnica e comportamentale di casi simulati di trattativa CALENDARIO DIDATTICO Il corso si propone di illustrare appropriate metodologie di ottimiz zazione dei processi legati alla progettazione di un nuovo prodotto per passare da una logica tradizionale ad una prospettiva reale di progettazione interfunzionale evoluta Nell ambito del corso sono pertanto approfondite le modalit per soddisfare le esigenze di differenziazione tipiche del mercato creando sinergie e standardiz zazioni di componenti di tecnologie e di processi produttivi A tale scopo nell intervento formativo vengono illustrate le logiche di svi luppo di un nuovo prodotto in un ottica di integrazione fra le diverse funzioni aziendali e le modalit di partnership tra fornitore e clien te con l obiettivo di ridurre i costi ed ottimizzare l intero processo logistico produttivo DOCENZA Marta Cordini DESTINATARI Responsabili dell ufficio tecnico responsabili dell industrializzazio ne responsabili della ricerca e sviluppo responsabili della produ zione responsabili degli acquisti responsabili della logistica PROGRAMMA Contesto esterno Il contesto economico Il servizio al cliente come leva strategica concetti di efficacia ed efficienza nel servizio
404. me come nascono e da che cosa sono in fluenzati La volatilit dei prezzi come impatta nella tempistica degli acquisti delle commodities Le principali materie prime e le relative borse di quotazione Le commodities non quotate aspetti peculiari nella formazione del loro prezzo Il rischio prezzi nelle aziende che utilizzano materie prime La definizione di un prezzo futuro il listino di vendita e il costo di commessa Protezione del valore di magazzino Il rischio di cambio Finalit della gestione del rischio prezzi e del rischio cambio per stabilizzare l utile e mante nere elevata la competitivit dell azienda Strumenti di copertura del rischio prezzi cambi future opzioni swap Gli strumenti di co pertura offerti dalla borsa merci Gli strumenti di copertura offerti dal sistema bancario italiano Il rapporto con la banca quando ri correre alla copertura che cosa negoziabile gli elementi princi pali da tenere sotto controllo vantaggi e svantaggi CALENDARIO DIDATTICO In molte macchine automatiche ma anche in prodotti pi commer ciali e di massa necessaria una gestione strategica del movi mento in campo industriale si pensi ai problemi della sincronizza zione del moto della limitazione delle potenze nei cicli macchina della variazione delle leggi di moto in funzione dell applicazione Ci comporta in fase di progettazione una serie di considerazioni sulle modalit di generare i movimenti non solo basan
405. meno spesso naturale presente in ogni contesto rappresentato dalle radiazioni ottiche quali raggi infrarossi e ultravioletti raggi laser raggi X etc Per ciascuna radiazione si esaminano le tipologie in coerenti coerenti ionizzanti le caratteristiche le principali appli cazioni i rischi nell ambito lavorativo la valutazione dei rischi e le conseguenti misure di prevenzione e protezione Il modulo arricchito dalla proiezione di filmati sui principali aspetti trattati La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Fiorenzo Pietrobono DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti responsabili degli uffici tecnici PROGRAMMA Radiazioni ottiche artificiali Parte generale tipologie e caratteristiche principali Radiazioni ot tiche non coerenti Radiazioni ottiche coerenti Valutazione dei ri schi Misure di prevenzione e protezione Proiezione di filmati Radiazioni ionizzanti Normativa Caratteristiche delle RI Sostanze ed apparecchiature Effetti sull organismo Prevenzione e protezione della salute Proie zione di filmati CALENDARIO DIDATTICO Due pomeriggi ore 14 00 18 00 Prima edizione luned 14 01 13 luned 21 01 13 Seconda edizione venerd 24 05 13 venerd 31 05 13 COSTO D
406. menti culturali Gli stili manageriali L etica d impresa Integrazione economica e suoi modelli L Europa Il continente americano Il bacino asiatico Il Medio Oriente mercati emergenti e le strategie di marketing mercati emergenti e i Paesi in via di sviluppo Europa dell Est Cina e Hong Kong India Fondamenti di marketing strategico Elementi di marketing Il marketing mix Il processo di gestione strategica e la pianificazione L analisi dei concorrenti e della do manda Le fonti dei vantaggi competitivi Modelli di analisi Le analisi di Pareto Il diagramma forza debolezza opportunit minacce Le analisi cause effetti Le mappe di percezione Le ma trici di portafoglio prodotti mercati Marketing internazionale La gestione e pianificazione nel marketing internazionale Le stra tegie di ingresso nei mercati esteri L organizzazione per compete re Prodotti e servizi per il mercato globale canali del marketing internazionale Internet La gestione delle vendite nei mercati mondiali Le politiche di Pricing internazionale Comunicazione integrata Il brand nei mercati internazionali Le promozioni vendita Le pub bliche relazioni International Advertising obiettivi e strategie Le sfide creative del messaggio Analisi e pianificazione dei media CALENDARIO DIDATTICO Otto mattinate ore 9 00 12 30 mercoled 20 03 13 venerd 22 03 13 mercoled 27 03 13 venerd 29 03 13 venerd 5 04 13 mercoled 10 04
407. menti per poter eseguire un controllo delle procedure interne di contabilit evidenziando le aree soggette a maggiore rischio indicando gli obblighi contabili e fiscali previsti nonch individuando gli errori pi comuni e le con seguenti responsabilit che ne scaturiscono In tale quadro il check up aziendale si pone l obiettivo di verificare la correttezza delle procedure contabili ed amministrative poste in essere dall a zienda dei flussi di informazioni dei sistemi contabili in uso e pi in generale della corretta tenuta della contabilit ed amministra zione Il check up tributario consente invece di verificare se l azien da applica correttamente le disposizioni tributarie in materia di imposte dirette attraverso una simulazione tratta dalla prassi tipi ca dell Amministrazione Finanziaria in sede di verifica fiscale Particolare attenzione dedicata alle novit introdotte dal D Lgs 39 2010 affrontando le tematiche tipiche della revisione legale e della certificazione di bilancio da un punto di vista prettamente pratico La didattica caratterizzata dal sistematico ricorso all analisi di casi aziendali proposti dal docente e dai partecipanti Oltre al materiale didattico cartaceo ai partecipanti viene distribui to un CD ROM contenente la normativa di riferimento per consentire un personale approfondimento delle tematiche trattate DOCENZA Cinzia Tomassi Finetti DESTINATARI Responsabili e addetti de
408. mento continuo il metodo Kaizen Metodo Dalla manutenzione tradizionale su guasto a manutenzione pre ventiva ciclica su conduzione predittiva La prevenzione della manutenzione in fase di progetto La sistemazione del posto di la voro e delle attrezzature con la metodologia delle 5S Miglioramento dell efficienza degli impianti macchine Criteri di valutazione e scelta impianti critici Raccolta dati Analisi inefficienza e aree causali di fermata Scomposizione della mac china Ripristino delle parti deboli deteriorate Analisi FMEA su componenti critici Sviluppo di un piano di manutenzione preventi va Valutazione ricambi e gestione degli stessi Valutazione della manodopera e tipo di specializzazione Formazione e attuazione del programma Misura dell efficienza del sistema manutentivo L utilizzo dell indice per la valutazione dell efficienza degli speciali sti di manutenzione La misura dell affidabilit degli impianti attra verso gli indici MTTR e MTBF Valutazione dei costi globali CALENDARIO DIDATTICO Sviluppato verso la met degli anni Ottanta negli Stati Uniti il me todo organizzativo denominato Six Sigma stato adottato dalle pi prestigiose aziende di tutto il mondo per la sua grande efficacia nel consentire il raggiungimento di una competitivit crescente sul fronte dei costi e della qualit dei prodotti e dei servizi offerti Il metodo Six Sigma si focalizza in particolare sui processi pi criti
409. mento e di riflessione sulle pi recenti evoluzioni in area progettuale con l obiettivo sia di favorire il miglioramento del bagaglio tecnico aziendale dei partecipanti sia di innescare razionali processi d in novazione La metodologia sviluppata durante l intervento formativo si avvale di numerose esercitazioni di gruppo e discussioni di casi predisposti dai docenti sulla base del settore merceologi co di provenienza delle aziende partecipanti DOCENZA Mario Gibertoni Maurizio Bertuzzi DESTINATARI Responsabili e specialisti tecnici di progetto e di industrializzazione del prodotto PROGRAMMA pi recenti orientamenti in materia di innovazione e Industrial Design per competere con i Paesi Low Cost innovando prodotti processi e mercati Gli errori pi frequenti nell innovare tre ap procci pi diffusi all innovazione Oceano Blu e Oceano Rosso Triz e Genesis Origini evoluzione e modelli applicativi Il piano di pro dotto come input ad un progetto innovativo caratteristiche e logi che di base del Project Management La valutazione preventiva delle modifiche tecniche secondo l approccio Carl Pacifico costi inerenti l area progettazione Apprendere ed utilizzare la metodolo gia Quality Funtional Deployment QFD per comprendere il suo apporto nei processi di innovazione di prodotto CALENDARIO DIDATTICO Cinque mattinate ore 9 00 12 30 marted 4 06 13 venerd 7 06 13 marted 11 06 13
410. mercato e per garantire la visibilit dei banner predisposti DOCENZA Andrea Boscaro DESTINATARI Imprenditori responsabili e addetti dell area commerciale respon sabili e addetti delle aree marketing e vendite responsabili della presenza online di un azienda PROGRAMMA Mercato digitale in Italia e all estero La multicanalit vera sfida del commercio elettronico Investire con successo nei link sponsorizzati La pubblicit contestuale La pubblicit online Motori di ricerca Market share dei motori di ricerca Come funziona una ricerca Crawling PageRank Componenti dell algoritmo di Google Pay Per Click Benefici del PPC Opzioni sui mercati internazionali Click Trough Rates CTR Google Adwords Annunci sui diversi canali Google Come aprire un account Strut tura dell account Adwords Struttura di una campagna Adwords Creare la prima campagna pubblicitaria Budget Creare i gruppi di annunci Creare gli annunci Scegliere le keyword Definire le offerte per le keywords Creare gli annunci Rilevanza dei testi Leggere le statistiche Tracciare le performance Come funziona il monitoraggio delle conversioni Integrare Google Analytics con Google Adwords Crea re e schedulare i report Ottimizzare l annuncio pubblicitario Ottimizzare per generare traffico Ottimizzare per generare conver sioni Ottimizzare il quality score Il seminario si svolge nel laboratorio di informatica con post
411. mi di Vigilanza PROGRAMMA Nozioni introduttive Destinatari della disciplina ed ambito di applicazione Reati presup posto tra i quali in particolare reati in materia di sicurezza sul lavo ro reati in materia di riciclaggio e ricettazione reati contro la pubbli ca amministrazione reati societari reati ambientali e reati informa tici Le tipologie di sanzioni applicabili in caso di violazione modelli organizzativi come strumento di esclusione della responsabilit dell ente ex D Lgs 231 2001 Caratteristiche dei modelli secondo il D Lgs 231 2001 Il Codice Etico La mappatura e la graduazione dei rischi Il sistema dei poteri e delle deleghe Individuazione di esigen ze di protocolli di prevenzione Predisposizione del sistema sanziona torio Relazioni tra componenti del sistema aziendale ex art 30 D Lgs 81 08 e componenti ex D Lgs 231 01 Rapporto tra il Model lo e i sistemi di gestione ambientale dell azienda Evoluzione delle responsabilit delle societ e dei modelli organizzativi La nomina la composizione i compiti e il regolamento di funziona mento dell Organismo di Vigilanza Attivit di monitoraggio del Mo dello Le linee guida di Confindustria per l adozione e l aggiornamen to dei modelli Evoluzione delle nuove fattispecie di reato L applica zione del D Lgs 231 2001 nei gruppi d imprese Il panorama giuri sprudenziale a circa un decennio dall entrata in vigore del Decreto Ruolo attivit e p
412. minazione di VAN TIR e Pay back period Confronto tra due o pi investimenti la ricerca del metodo pi idoneo per il confronto Il NPV e il Profitability Index Analisi di alcuni casi particolari con nessi con la produzione La determinazione del Make or buy inve stire per produrre il componente o comprarlo presso terzi Finanziamento degli investimenti Il mutuo o finanziamento a medio lungo termine l istruttoria preli minare la struttura del finanziamento le garanzie il tasso fisso o variabile le modalit di rimborso L imposta sostitutiva le commis sioni e le spese calcolo del costo effettivo del finanziamento La vita media del finanziamento e l indebitamento medio Il leasing origini e peculiarit La struttura del contratto di leasing e la sua evoluzione nel tempo Inquadramento contabile del bene acquisito in leasing e normativa fiscale Calcolo del tasso applicato ad un contratto di leasing Gli errori pi comuni commessi adottando formule semplificate Confronto leasing mutuo influenza del diver so inquadramento contabile sul trattamento fiscale e sulla scelta leasing mutuo Il confronto corretto considerando anche i flussi ombra costituiti dal vantaggio fiscale nei due casi Caso di studio aziendale sul confronto leasing mutuo LU Z z m e LU A l l O ag p Z O S LU lt N ra lt L Li Z o N lt ag H 2 lt LU Z o e e LLI A e l l e
413. n due giornate TRASFERTE RIMBORSI E FRINGE BENEFIT ASPETTI PREVIDENZIALI E FISCALI seminario specialistico in due mattinate DA SEGRETARIA AD ASSISTENTE DI DIREZIONE corso progredito in cinque pomeriggi e un incontro di approfondimento personalizzato PROGETTARE L ORGANIZZAZIONE NELLE PMI corso progredito in quattro pomeriggi LA COMPILAZIONE DEL MODELLO CUD seminario specialistico in due mattinate PREVENIRE CONFLITTI IN AZIENDA corso progredito in due giornate LA GESTIONE DELLE ASSENZE DAL LAVORO seminario specialistico in due mattinate PROVVEDIMENTI DISCIPLINARI LICENZIAMENTI INDIVIDUALI E COLLETTIVI corso progredito in tre pomeriggi 147 147 148 149 149 150 150 151 151 152 152 153 153 154 154 155 156 156 157 158 158 159 159 160 160 en zZ lt LU N oc o 2 a Lu l LLI A o A Q z gt n LUI LLI zZ 2 N lt q N N zZ lt S ni LU ra lt LU n ce n Tr LU l l LU A le a O gt N LU LU Z o N lt N ia ra lt S Gestione delle risorse umane Managerialit e perfezionamento delle abilit individuali Gestione delle risorse umane Managerialit e perfezionamento delle abilit individuali Managerialit e perfezionamento delle abilit individuali Managerialit e perfezionamento delle abilit individuali Managerialit e perfezionamento d
414. n e gli obiettivi strategici La contabilit direzionale in un contesto Lean l inadeguatezza del si stema di controllo tradizionale Struttura di un architettura di controllo Lean Misura delle performance operative e finanziarie inerenti il livello di capacit produttiva della Value Stream e dello stabilimento Misura delle performance operative della cella il Value Stream Cost Ac counting e le fasi per l implementazione dell Accounting for Lean Misure base della Lean Le metriche di base le metriche di base a livello di cella i principi di gestione della cella e del Value Stream Altre metodologie avanzate di gestione dei costi in linea con la Lean Il target costing il Kaizen costing l Activity Based Management la Balanced Scorecard il Benchmarking CALENDARIO DIDATTICO Le aziende che applicano e certificano il proprio sistema qualit conformemente alle norme UNI EN IS09000 UNI CEI EN45000 EN729 e ISO 14000 e che possiedono strumenti di misurazione utilizzati nel processo produttivo o nella fase di controllo e verifica di prodotto debbono necessariamente attivare procedure per tara re periodicamente e successivamente validare le apparecchiatu re affinch esse siano costantemente idonee all utilizzo a cui sono destinate Il corso si propone pertanto di fornire le conoscenze necessarie per implementare e gestire le proprie apparecchiature in regime di conferma metrologica ottemperando alle normative vigen
415. n il cliente Il marketing virale La reputa zione online Facebook e Twitter Il ruolo del blog aziendale servire al meglio il nostro cliente e crearne di nuovi Linkedin farsi trovare da due milioni di professionisti italiani e cercare nuovi clienti YouTu be e le modalit di promozione di video tutorial Foursquare Google Places e Facebook Places come la geolocalizzazione pu consentire una strategia multicanale Il social media marketing Usare i social media Content Management System Come stanno cambiando gli stru menti di pubblicazione online per includere funzionalit di Search e Social marketing Le formule di blogging ibride Le piattaforme di Story telling Le community come crearne come animarle come gestirle Adottare una sensibilit che promuova lo sharing dei con tenuti Sharing e reputazione Come gestire sul sito le attivit di link building Le applicazioni OpenSocial come Facebook Connect Lancio di un sito di e commerce Benefici e criticit di un progetto e commerce Modelli di sinergia con il canale distributivo tradizionale Il mercato italiano dell e commer ce limiti ed opportunit Fattori cruciali di un sito di vendita online cautele da porsi di fronte alla scelta del software usabilit del sito i corrieri e il magazzino i sistemi di pagamento Customer care e ca pitalizzazione del cliente costi e ricavi di un negozio virtuale Il percorso formativo svolto prevalentemente nel laboratorio di in
416. n una giornata LA RETE COMMERCIALE DIRETTA corso progredito in due giornate PUBBLICITA ON LINE CON GOOGLE ADWORDS seminario specialistico in due pomeriggi LA NEGOZIAZIONE COMMERCIALE INTERNAZIONALE corso progredito in due giornate ASSISTENZA TECNICA E SVILUPPO COMMERCIALE corso propedeutico in due giornate LE STRATEGIE DI PREZZO NELLA NEGOZIAZIONE COMMERCIALE corso progredito in due giornate GESTIRE IN AUTONOMIA IL MARKETING DIGITALE seminario specialistico in due mattinate LA TRATTATIVA DI VENDITA corso progredito in tre giornate SOCIAL MEDIA E MARKETING STRATEGICO corso progredito in otto mattinate LO SVILUPPO NEI MERCATI ESTERI MARKETING E VENDITE corso progredito in quattro giornate REAGIRE IN TEMPI DI CRISI corso progredito in quattro giornate CONTRATTI INTERNAZIONALI CONDIZIONI DI PAGAMENTO FORME DI GARANZIA E RECUPERO DEI CREDITI seminario specialistico in una giornata IL PIANO COMMERCIALE OPERATIVO corso progredito in due giornate IL TELEFONO COME STRUMENTO DI RELAZIONE CON IL CLIENTE corso propedeutico in tre giornate SVILUPPO DELL AREA COMMERCIALE corso progredito in due giornate LA QUALITA DEL SERVIZIO POST VENDITA seminario specialistico in una giornata 125 126 126 127 127 128 129 130 130 ieyt 31 132 132 133 134 134 135 135 136 136 137 138 138 139 139 140 mr S ag LU o S Z 2 N lt l LU n
417. na SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT La relazione virtuosa tra l evoluzione normativa i progressi di natu ra tecnologica e la riduzione del livello di rischio infortunistico non sufficiente a contenere gli incidenti sul lavoro Un infortunio non avviene mai per una sola causa le variabili da tenere in considera zione sono molteplici spesso nascoste e difficilmente individuabili Il modulo si propone di coinvolgere i partecipanti nell approfondita analisi di casi concreti di infortunio per evidenziarne le cause e le aree di miglioramento allo scopo di evitare il ripetersi dell evento e in ultima analisi ridurre nelle aziende gli indici infortunistici di gravit e di frequenza La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Fausto Camerini DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti direttori di stabilimento responsabili sicurezza e ambiente responsabili qualit PROGRAMMA Il metodo delle Non Conformit e delle Azioni Correttive tipico dei Sistemi di Gestione della Qualit e della OHSAS 18001 Analisi di eventi infortunistici concreti la creazione di alberi dei rischi e l in dividuazione di Azioni Correttive per elimin
418. nagement Vendite e pianificazione commerciale Logiche e strumenti di marketing Logiche e strumenti di marketing Vendite e pianificazione commerciale Logiche e strumenti di marketing Export management Logiche e strumenti di marketing Export management Logiche e strumenti di marketing Vendite e pianificazione commerciale Vendite e pianificazione commerciale Logiche e strumenti di marketing 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Sezione 3 TITOLO PAGINA E COMMERCE E WEB MARKETING corso progredito in tre giornate IL BUDGET COMMERCIALE ANALISI DELLE VENDITE E DEI COSTI corso progredito in due giornate ORGANIZZAZIONE E GESTIONE DELL ASSISTENZA TECNICA corso progredito in due giornate FONDAMENTI DI MARKETING ASPETTI STRATEGICI E OPERATIVI corso propedeutico in otto pomeriggi TECNICHE DI VENDITA PER COMPETERE CON SUCCESSO corso propedeutico in sei pomeriggi 2 edizioni L ORGANIZZAZIONE DELL UFFICIO COMMERCIALE corso propedeutico in quattro giornate LA GESTIONE DEI CLIENTI STRATEGICI corso progredito in due giornate SCRIVERE PER IL WEB corso progredito in due giornate LA GESTIONE DELLO SCONTO NELLA TRATTATIVA ECONOMICA seminario specialistico in una giornata TRASPORTO E CONSEGNE NELLE OPERAZIONI CON L ESTERO seminario specialistico in una giornata ANALIZZARE IL MERCATO PER AUMENTARE IL VANTAGGIO COMPETITIVO seminario specialistico i
419. nanzia ria del controllo di gestione responsabili delle diverse funzioni aziendali che intendono ampliare le proprie conoscenze in materia e fornire il loro contributo alla formazione del reddito aziendale PROGRAMMA Il sistema dei pagamenti internazionali cosa avviene quando un clien te estero decide di pagare una fattura Possibili inconvenienti e varie tipologie di rischio connesse Commercio con Paesi a valuta converti bile e con Paesi a valuta non convertibile La lettera di credito con eventuale conferma trasferimenti con rimessa diretta rischi e false sicurezze pagamenti differiti il titolo di credito a supporto la cambia le internazionale o la tratta Le garanzie avallo o garanzia collaterale Vantaggi e svantaggi delle diverse soluzioni Le agevolazioni per gli esportatori l assicurazione del credito all esportazione e il contributo in conto interessi previsti dalla legge italiana a confronto con le agevo lazioni concesse dagli altri sistemi economici dei Paesi industrializzati Le condizioni previste per l assicurazione da parte della SACE per i crediti di breve termine o di medio lungo termine polizze globali cre dito fornitore Buyer s credit operazioni triangolari linee di credito specifiche Lo smobilizzo dei crediti con il Pro soluto o Forfaiting van taggi svantaggi e peculiarit del forfaiting L inserimento nel prezzo di vendita del bene di oneri addizionali dovuti al costo dell operazione finanziaria pre
420. nati nella promozione dei propri siti aziendali sviluppa tori freelance o Web agency che intendono dare valore aggiunto ai siti Web dei propri clienti PREREQUISITI E richiesta una buona conoscenza dell uso di Internet Competen ze specifiche di Web publishing o la conoscenza dell HTML non sono requisiti indispensabili di partecipazione ma facilitano la comprensione delle tecniche di ottimizzazione delle pagine Web PROGRAMMA I motori di Ricerca Definizione funzionamento e loro utilizzo Differenze rispetto a Di rectory e Robots Posizionamento sul mercato Individuazione del target dei visitatori definizione del posiziona mento iniziale e della concorrenza Ottimizzazione del sito Il nome di dominio aggiornamento costante struttura fisica razio nalizzazione delle pagine nomi dei file e titoli delle pagine Impor tanza del link building Ottimizzazione dei contenuti Densit e identificazione delle parole chiave primarie e secondarie qualit aggiornamento e attinenza dei contenuti tecniche SPAM da evitare equilibrio tra numero e peso delle pagine rispetto ai contenuti CALENDARIO DIDATTICO Due pomeriggi ore 14 30 18 00 mercoled 28 11 12 venerd 30 11 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 400 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Ottimizzazione del codice Completare il codice con Title Meta tag Description Keywords Bod
421. nda gine analizzandone le caratteristiche specifiche per consentire l utilizzo di quella pi adatta al raggiungimento degli obiettivi pre fissati e alle caratteristiche della lavorazione dell impianto e delle sostanze utilizzate La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Mauro Gotti DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti responsabili uffici tecnici PROGRAMMA Riferimenti normativi Definizione di analisi dei rischi Identificazio ne dei pericoli Caratteristiche delle metodologie per l analisi dei rischi analisi storica banche dati incidenti incidenti e quasi inci denti check list audit di sicurezza what if analisi FMEA Hazop Scelta della metodologia pi adeguata alla tipologia dei pericoli e dell impianto CALENDARIO DIDATTICO La normativa in materia ambientale ampia in continua evoluzio ne e tocca aspetti sempre pi differenti della vita aziendale ponen do numerosi obblighi a livello autorizzativo tecnico e gestionale nonch oneri economici diretti e indiretti non trascurabili Il corso si propone di fornire ai partecipanti gli strumenti utili a va lutare la conformit legislativa della propria azienda garantendo la continuit dell attivit ed evitando il rischio di
422. nde a medio rischio corso di 10 ore Cinque incontri preserali ore 18 00 20 00 Prima edizione luned 14 01 13 mercoled 16 01 13 luned 21 01 13 mercoled 23 01 13 mercoled 30 01 13 Seconda edizione luned 6 05 13 mercoled 8 05 13 luned 13 05 13 mercoled 15 05 13 luned 20 05 13 Per le aziende ad alto rischio corso di 14 ore Sette incontri preserali ore 18 00 20 00 mercoled 3 04 13 venerd 5 04 13 mercoled 10 04 13 mercoled 17 04 13 venerd 19 04 13 mercoled 24 04 13 venerd 3 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 400 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza basso rischio 650 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza medio rischio 900 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza alto rischio Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT Il corso intende illustrare ai partecipanti principi e prassi introdotti dal D Lgs 81 08 in merito ai compiti del dirigente in materia di si curezza negli ambienti di lavoro contenuti affrontati durante il cor so fanno riferimento agli aspetti normativi gestionali e comporta mentali del dirigente definiti nel D Lgs n 81 2008 e sono coerenti con le indicazioni contenute nell Accordo della Conferenza Perma nente per i rapporti tra lo Stato e le Regioni del 21 dicembre 2011 Fermo restando che la formazione per i dirigenti
423. ne della struttura interna Si cercato di esprimere la transizione dal rumore al silenzio dalla luce del giorno alla luce degli spazi interni dal tumulto dei pensieri alle riflessioni II futuro per il quale ISFOR 2000 si propone di lavorare si costruisce un mattone dopo l altro come le facciate dell edificio Con la stessa fatica la lentezza operosa e sicura del fare solido e duraturo Per questo si cercata un architettura che in qualche modo richiamasse l atto antico del costruire Di mattoni a vista erano gli opifici dell industrializzazione bresciana Il 9 ottobre 1993 s inaugura la nuova sede L edificio strutturato su tre piani nel sottosuolo si trova un ampio parcheggio Il piano terra comprende la reception gli uffici direzionali e operativi l auditorium quattro aule di varia capienza e spazi dedicati ai lavori di gruppo Il primo piano articolato in quattro aule perfettamente attrezzate il laboratorio di informatica e ulteriori uffici Di altissimo significato il sostegno delle famiglie di imprenditori bresciani che con il loro contributo alle spese necessarie per l arredamento e per le dotazioni tecniche di ISFOR 2000 hanno voluto ricordare congiunti e persone care dedicando ad essi gli ambienti didattici Un imperituro ringraziamento va dunque ad Aldo Artioli in ricordo di Nina e Giuseppe Artioli a Luigi e Corrado Becchetti in ricordo di Fabio Becchetti a Eugenio Bodini in ricordo di Oliva e Angelo Bodi
424. ne snella Studio dei metodi di lavoro Analisi definizioni razionalizzazione del flusso di lavoro Le fasi ti piche per l analisi e lo studio dei metodi Analisi e schemi di proce dimento Misurazione del lavoro Lo studio dei tempi mediante rilievo cronometrico La determinazio ne dei tempi standard Descrizione del metodo delle osservazioni istantanee L analisi e lo studio dei tempi mediante i metodi dei tempi predeterminati Rendimento e saturazione del lavoro Il ciclo di fabbricazione cartellini operativi Gli abbinamenti e le perdite la struttura delle perdite La documentazione tecnica per la descrizione del lavoro Evoluzione dello studio del lavoro ed ergonomia La progettazione del posto di lavoro sistemi di monitoraggio ed i piani operativi Miglioramento della produttivit ed indicatori di rendimento CALENDARIO DIDATTICO Una giornata ore 9 30 17 30 luned 15 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Sei giornate ore 9 30 17 30 marted 6 11 12 marted 13 11 12 luned 19 11 12 marted 27 11 12 marted 4 12 12 marted 11 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 2 000 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 APPROVVIGIONAMENTI E LOGISTICA 56 IL PROCESSO EFFICIENTE DEGLI APPROVVIGIONAMIENTI Come adeguare le infrastrutture tecnologiche e informative a
425. ne e collaudo apparecchiature di misura Analisi risoluzione verifica linearit analisi ripetibilit e riproduci bilit verifica della stabilit Qualit applicata alla metrologia Caratteristiche dei laboratori di misura e tarature La valutazione dell idoneit del sistema di qualit norme Iso 9001 2000 e Uni e CEI EN ISO 17025 CALENDARIO DIDATTICO Una giornata ore 9 30 17 30 luned 10 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Tre giornate ore 9 30 17 30 marted 15 01 13 marted 22 01 13 marted 29 01 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I OQ l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt re H m m Q x A N e LLI S Q x A n A T e l m Z lt N N LU n S N LU e me x A D 72 LU S x A ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 62 E MIGLIORAMENTO CONTINUO LA MANUTENZIONE DEGLI IMPIANTI Come migliorare l efficienza delle macchine e delle apparecchiature CORSO PROGREDITO ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 63 E MIGLIORAMENTO CONTINUO IL METODO SIX SIGMA PER LA RIDUZIONE DELLA VARIABILITA Come rendere stabili ed efficienti i processi tecnico produttivi CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FI
426. ne manifestati dalle nostre imprese La nostra credibilit affonda le sue radici nella consapevolezza che una cattiva formazione pu essere pi dannosa di una formazione mancata Ecco perch abbiamo sempre puntato sulla qualit e sulla rispondenza dei programmi rispetto ai fabbisogni reali verificandone sempre la coerenza e le effettive ricadute sull attivit d impresa Una tensione che intendiamo potenziare mantenendoci in prima linea accanto alle nostre piccole e medie imprese per intercettare le risorse economiche rese disponibili dai fondi interprofessionali che rappresentano l ambito ideale attraverso cui enfatizzare il significato e la portata della bilateralit intesa come servizio delle Parti Sociali Iombardo orientali alle imprese e ai lavoratori risultati raggiunti motivano e sostengono lo sforzo costante di ISFOR 2000 e del consorzio Universit amp Impresa che grazie al continuo collegamento con i suoi naturali interlocutori sono in grado di proporre interventi formativi che rispondono in primo luogo al principio dell utilit La formazione come valore un patrimonio di tutti noi e costituisce il riferimento fondamentale di tutta la nostra attivit L ascolto sistematico delle nostre imprese ci consente di individuare e mettere a punto efficaci metodologie di intervento frutto di un virtuoso processo di capitalizzazione di esperienze che sono trasferite in modo efficiente a tutti coloro che frequentano i nostri int
427. nformatici e ai que siti posti dai partecipanti DOCENZA Ivan Losio Roberto Savona Marco Cavagnini DESTINATARI Responsabili e addetti dell area amministrazione finanza e con trollo di piccole e medie imprese PROGRAMMA Programmazione finanziaria La situazione attuale delle PMI caratteristiche gestionali organiz zative finanziarie ed economiche L equilibrio economico finanzia rio e patrimoniale Il ciclo di vita dell azienda e il relativo profilo fi nanziario La struttura finanziaria ottimale La funzione finanziaria all interno dell impresa La pianificazione strategica il business plan le modalit di finanziamento i budget finanziari La pianifica zione operativa la pianificazione su base mensile cash flow pre ventivo e su base settimanale il preventivo di tesoreria Controllo finanziario L analisi di bilancio lo stato patrimoniale liquidit esigibilit e i principali indicatori di liquidit Il rendiconto finanziario e la lettura della centrale rischi Il controllo dei costi finanziari Basilea I concetti base del nuovo Accordo di Basilea 3 Le procedure segui te dalle banche per l assegnazione del rating alle imprese La struttura finanziaria ottimale Crisi d impresa le cause della crisi di liquidit Le diverse tipologie di crisi d impresa Le cause della crisi di liqui dit L analisi della reversibilit della crisi Considerazioni sulle prospettive di continuit aziendale
428. ni a Silvana Tirini Bonometti unitamente ai figli in ricordo di Carlo Bonometti a Mario Cancarini in ricordo di Aurelia Cancarini a Giovanni Dalla Bona in ricordo di Elisabetta e Gino Dalla Bona a Tiziano Ghidini in ricordo di Beniamino Ghidini di Giovanni Falcone e Paolo Borsellino a Damiano e Giorgio Gnutti in ricordo di Umberto Gnutti a Domenica e Luigi Guizzi in ricordo di Andrea Guizzi a Natalina Ziletti Leali unitamente ai figli in ricordo di Nicola Leali a Gianfranco e Luigi Nocivelli in ricordo di Angelo Nocivelli a Camilla Savoldi Pasini unitamente ai figli in ricordo di Carlo Pasini alla famiglia di Guido Zucchini all Associazione Industriale Bresciana in ricordo di Marsilio Pasotti e all Assoconfidi Brescia in ricordo di Giovanni Faglia Tutte le attivit comprese in questo catalogo si svolgono nella sede di ISFOR 2000 via Pietro Nenni 30 nel comparto di BresciaDue a Brescia La sede facilmente raggiungibile con l autostrada Milano Venezia uscite di Brescia Ovest o Brescia Centro attraverso la tangenziale sud uscite di Brescia Centro La sede di ISFOR 2000 a qualche centinaio di metri dalla stazione ferroviaria di Brescia e a pochi chilometri dagli aeroporti di Orio al Serio BG Villafranca VR e Montichiari BS ISFOR 2000 ISTITUTO SUPERIORE DI FORMAZIONE E RICERCA Oltre alle attivit didattiche le sale e le aule della sede di ISFOR 2000 sono rese disponibili alle aziende che intendan
429. ni aziendali ordinarie e di ristrutturazione del debito CORSO PROGREDITO OPERAZIONI CON L ESTERO 34 ASSICURAZIONE FINANZIAMENTO E SMOBILIZZO DEI CREDITI ALL ESPORTAZIONE Come esportare minimizzando il rischio di insolvenza CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Nella piccola e media impresa si pone normalmente poca attenzione alla programmazione finanziaria e in particolare all utilizzo dei flussi finanziari e monetari nel processo di governo economico Tale carenza deriva dalla scarsa diffusione nelle imprese di strumenti adatti e dalla ridotta attenzione storicamente dedicata a questo profilo gestionale Il corso si propone pertanto di affrontare i principali problemi con nessi alla programmazione e al controllo finanziario che possono essere gestiti anche senza la disponibilit di un sistema di budget sofisticato Il percorso formativo prevede l analisi del documento di Basilea 3 al fine di offrirne un adeguata base conoscitiva e delle regole di gestione finanziaria che le piccole e medie imprese dovreb bero seguire nella gestione del rapporto banca impresa Particolare attenzione infine posta sugli strumenti normativi a disposizione delle imprese per la ristrutturazione del proprio debito e sull illustra zione delle cause che conducono alla crisi di liquidit aziendale Durante il corso ampio spazio riservato all analisi di casi aziendali anche con l ausilio di supporti i
430. nnanzitutto un ampia proposta formativa interaziendale imperniata cio su tematiche funzionali e trasversali utili all intero tessuto industriale prescindendo dalle dimensioni e dalla tipologia delle imprese Nei suoi primi ventritre anni di attivit ISFOR 2000 ha articolato tale proposta attraverso due consolidati filoni d attivit da una parte il catalogo generale annuale dall altra i piani formativi territoriali finanziati con risorse rese disponibili sia dai fondi paritetici interprofessionali Fondimpresa e Fondirigenti sia dal Ministero del Lavoro attraverso la Regione Lombardia ai sensi della Legge 236 93 Accanto alla programmazione interaziendale ISFOR 2000 ha sempre sostenuto la formazione sviluppata nelle singole aziende progettando e realizzando specifiche azioni in funzione dei loro particolari fabbisogni La formazione interaziendale IL CATALOGO GENERALE ANNUALE Giunto alla sua XXIV edizione questo catalogo comprende attivit formative diversificate per segmenti di conoscenza e fasce di destinatari in relazione alla domanda presente e soprattutto futura di nuove professionalit di competenze specialistiche e di modelli interpretativi della realt sia macroeconomica che aziendale corsi e i seminari sono impostati con caratteristiche diventate ormai una consolidata tradizione identificazione chiara dei temi e delle finalit didattiche individuazione precisa dei destinatari articolazione curata dei contenuti fless
431. nnuo Le rendite Montante e valore attuale di una rendita Investimenti analisi di alcuni investimenti semplici con unico esborso iniziale e uno o pi incassi successivi Calcolo del tasso di interesse incognito di un investimento di cui si conosca il capitale iniziale il tempo di impiego e il montante finale Calcolo del montante finale conoscendo capitale tasso di interes se e durata dell investimento Confronto tra varie tipologie di inve stimento e o di sconto Esempi ed esercizi Investimenti tecnici Caratteristica peculiare di un investimento L investimento visto come impiego di risorse finanziarie flussi rilevanti da considerare per effettuare qualsiasi calcolo di convenienza Il valore attuale netto di un investimento VAN o NPV calcolato mediante attualiz zazione dei flussi Diversit del NPV in funzione del tasso di attua lizzazione Individuazione del periodo di recupero della liquidit Pay back period e determinazione del tasso implicito di rendimen to TIR o IRR Confronto tra due o pi investimenti Scelta del me todo pi idoneo Il profitability index come via alternativa al con fronto fra investimenti di entit differenti Caso di studio aziendale CALENDARIO DIDATTICO Tre giornate ore 9 30 17 30 venerd 25 01 13 venerd 1 02 13 venerd 8 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 deter
432. no di monitorare gli apprendimenti in corso d opera AI termine del percorso formativo prevista inoltre una verifica scritta sulle nozioni acquisite in aula L esito positivo della verifica finale consente unitamente a una presenza pari almeno al 90 del monte ore il rilascio dell attestato di frequenza con verifica dell apprendimento La frequenza al modulo A vale per qualsiasi macrosettore e costituisce credito formativo permanente DOCENZA Francesco Menini Medici e funzionari dell Azienda Sanitaria Locale di Brescia Silvio Barbieri Luca Fasani Fabrizio Malara DESTINATARI Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Protezione dai rischi CALENDARIO DIDATTICO Tre giornate ore 9 00 18 00 e una mattinata ore 9 00 13 00 Il sistema legislativo esame delle normative di riferimento La gerarchia delle fonti giuridiche Le Direttive Europee La Costitu zione il Codice Civile e il Codice Penale L evoluzione della norma tiva Statuto dei Lavoratori e normativa sull assicurazione obbliga toria contro gli infortuni e malattie professionali Il D Lgs 81 08 La legislazione relativa a lavoro minorile lavoratrici madri lavoro notturno lavori atipici etc Le norme tecniche UNI CEI e la loro validit I soggetti del Sistema di Prevenzione aziendale compiti obbli ghi responsabilit civili e penali Il Datore di lavoro i Dirigenti e i Preposti Il Responsabile del Servi zio di Prevenz
433. nologico con ricadute sempre pi forti in campo economico e culturale L introduzione dell e book insomma rivoluziona il modo di produrre contenuti di divulgarli e di interagire con loro Alla luce di tale evoluzione il seminario inten de illustrare ai partecipanti coinvolgendoli direttamente le nozioni basilari per utilizzare e creare e book nella prospettiva dell uso in campo aziendale attraverso la costruzione di cataloghi digitali DOCENZA Andrea Tortelli DESTINATARI Il seminario indirizzato a chi vuole orientarsi nel mondo dell edi toria digitale per non farsi cogliere impreparato dalla rivoluzione culturale che investir il mondo nei prossimi anni a chi vuole otti mizzare i costi e rendere pi efficiente la gestione e la diffusione delle informazioni a chi vuole utilizzare strategie innovative di marketing a chi vuole diventare editore di se stesso PROGRAMMA Introduzione al libro elettronico Informazioni di base sui libri elettronici lettura in digitale rappresen tazione del testo distinzione fra formattazione rigida e fluida impor tanza dei dispositivi di lettura in particolare per quanto riguarda lo schermo Vantaggi e svantaggi degli e book rispetto alla carta Contesto e tendenze La diffusione del fenomeno degli e book in Italia e nel mondo Formati e linguaggi diversi formati per pubblicare un libro in digitale ePub Nozioni di base sui linguaggi per la codifica del testo Strumenti
434. normativa italiana DOCENZA Alberto Mazzoleni Ivan Losio Marco Cavagnini Alessandro Alba DESTINATARI Responsabili e addetti dell area amministrazione finanza e con trollo con discreto grado di conoscenza del bilancio di esercizio soprattutto in termini di rilevazioni contabili PROGRAMMA Criteri civilistici di valutazione e principi contabili nazionali La valutazione delle immobilizzazioni materiali e immateriali La capitalizzazione dei costi La determinazione delle quote di ammor tamento La valutazione dei titoli delle partecipazioni e delle rima nenze fondi rischi e spese future crediti e i debiti in valuta estera Le costruzioni in economia e le capitalizzazioni dei costi Imposte differite ed anticipate Le differenze temporanee come presupposto per la determinazio ne di imposte anticipate e differite La definizione di attivit per imposte anticipate e di passivit per imposte differite L iscrizione in stato patrimoniale e conto economico Le informazioni da fornire in nota integrativa Iter formativo e aree critiche Le fasi del processo di approvazione del bilancio ed i soggetti coin volti Le forme di pubblicit e di controllo La composizione del bi lancio di esercizio La nota integrativa e la relazione sulla gestione contenuto e struttura CALENDARIO DIDATTICO Cinque mattinate ore 9 00 12 30 Scenario contabile internazionale criteri ispiratori degli IAS IFRS Il processo d
435. nsabili commerciali responsabili marketing responsabili export PROGRAMMA Valore delle diagnosi periodiche Introduzione criteri generali Gli strumenti da utilizzare Rete vendita Analisi della struttura Le modalit di gestione La copertura dei mercati Indici e strumenti utili Strategie di prodotto La valutazione del mix prodotti La tabella prodotti mercati L ana lisi della vendibilit competitivit e redditivit La valutazione dei fattori chiave di successo Schemi semplici di controllo Innovazione L innovazione nei prodotti L innovazione nella rete vendita Indici e piani di sviluppo Processo commerciale Analisi della situazione e diagnosi Valutazione effetti e opportunit della globalizzazione Possibili aree di miglioramento Piano di vendita Modalit e gestione del piano di vendita Gli obiettivi per tutta la rete vendita Indici e tecniche di controllo Rapporto con i clienti La valutazione della Customer Satisfaction Un modello di processo e di analisi dei risultati Le azioni di miglioramento Gestione e sviluppo dei Grandi Clienti Le azioni focalizzate CALENDARIO DIDATTICO Tre giornate ore 9 30 17 30 venerd 10 05 13 venerd 17 05 13 venerd 24 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 gioved 16 05 13 gioved 13 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a p
436. nsentire il regolare svolgimento del rapporto contrattuale per assolvere ad obblighi di natura contabile civilistica e fiscale per effettuare operazioni connesse alla formazione e all organizzazione interna registrazione partecipanti accoglienza e assistenza orientamento didattico rilascio attestato e libretto curriculum per favorire tempestive segnalazioni inerenti ai servizi e alle iniziative di formazione dell Ente Autorizziamo la comunicazione dei nostri dati agli Studi Professionali a cui ISFOR 2000 affida la gestione delle scritture contabili e agli Enti istituzionali preposti alla concessione di contributi alla formazione e al rilascio di attestati Dichiariamo che analoga autorizzazione rilasciata dal personale sopra registrato Ci noto che potremo esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui all art 7 della presente normativa L informativa dettagliata relativa al trattamento dei dati dei clienti consultabile nell apposita sezione del sito internet www isfor2000 com Luogo e data timbro e firma del Legale Rappresentante Modulo D APA2 03 1 Revisione 08 del 31 07 11 per email info isfor2000 com o per fax 030 2284 584 33 La scheda compilata in ogni sua parte e sottoscritta deve essere inviata a ISFOR 2000 SCPA per email info isfor2000 com o per fax 030 2284 584 IL LA SOTTOSCRITTO A telefono titolo di studio in attesa di occupazione _ occupato a presso
437. nsigliere dal 2009 in rappresentanza di Unicredit Group Francesco Franceschetti consigliere dal 2006 in rappresentanza dell Associazione Industriale Bresciana Franco Gussalli Beretta consigliere dal 2009 in rappresentanza dell Associazione Industriale Bresciana Alessio Merigo consigliere dal 2000 in rappresentanza della Camera di Commercio di Brescia Mauro Pampana consigliere dal 2011 in rappresentanza di UBI Banco di Brescia Alberto Silvioli consigliere dal 1996 in rappresentanza del Collegio dei Costruttori Edili di Brescia e provincia Paolo Streparava consigliere dal 2003 in rappresentanza dell Associazione Industriale Bresciana Francesco Uberto consigliere dal 2009 in rappresentanza dell Associazione Industriale Bresciana e Claudio Zani consigliere dal 2009 in rappresentanza della Confartigianato Unione di Brescia Collegio sindacale Antonio Minervini presidente Gianpiero Capoferri e Aldo Foresti ISFOR 2000 EMioruivziona ddaccallsnza parla i provincia coli Dre La i i tile DI FORMAZIONE E RICERCA La direzione e lo staff La direzione e lo staff di specialisti di ISFOR 2000 sono a disposizione dell utenza per suggerire alle imprese nel quadro di un rapporto di assistenza del tutto gratuito le migliori soluzioni formative interaziendali e aziendali al fine di facilitare sia l individuazione delle attivit a catalogo pi coerenti con gli effettivi fabbisogni sia di approfondire le opportunit format
438. ntervento formativo il partecipante sar in grado di e progettare l architettura di un applicazione aziendale SQL Server e creare e gestire i database e i relativi componenti implementare l integrit dei dati creare e gestire gli indici pianificandone l utilizzo utilizzare le visualizzazioni dei dati creare le stored procedure collegare gli applicativi Microsoft Access ed Excel DOCENZA Rudy Pellizzon DESTINATARI Amministratori di Database sviluppatori PREREQUISITI Utilizzo del sistema operativo Microsoft Windows Nozioni fonda mentali sui database relazionali Buona conoscenza degli strumen ti Microsoft Access e Microsoft Excel PROGRAMMA Presentazione e installazione dei componenti fondamentali Configura zione dei servizi e dei meccanismi di autenticazione Panoramica di Sql Management Studio Express per operare in modo visuale sul database e sui dati in esso contenuti Progettazione di database logici e fisici In troduzione al linguaggio T SQL Creazione di un database Le tabelle le chiavi e gli indici Presentazione dei tipi di dati supportati Analisi delle diverse tipologie di vincoli che si possono applicare alle colonne delle tabelle Legami tra campi di diverse colonne e tipologie di relazioni uno a uno uno a molti e molti a molti Introduzione alle viste Struttura di una Query Select con l analisi dei principali parametri Utilizzare l istru zione Group by per raggruppare i dati Panor
439. nti elenco Inserimento di elementi di sfondo Aggiungere combinazio ni di colori e sfumature nelle diapositive e negli sfondi Struttura della presentazione Inserimento della struttura digitazione del testo struttura format tazione della struttura inserimento di parte della struttura da file esterno Inserimento di diapositive da file esterni Inserimento di oggetti Inserimento di ClipArt SmartArt tabelle di Word ed Excel immagi ni filmati suoni diagrammi e organigrammi WordArt grafici Inse rimento di forme connettori diagrammi di flusso callout Collega menti ipertestuali Modifica di oggetti Utilizzo degli strumenti di disegno Pulsanti di azione CALENDARIO DIDATTICO Cinque pomeriggi ore 14 30 18 00 Realizzazione degli effetti di animazione Assegnazione di transizioni tra diapositive Assegnazione di effetti animati a testi e oggetti Realizzazione di effetti particolari e perso nalizzati Intervalli di tempo Associazione a una colonna sonora Presentazione e stampa delle diapositive Proiezione di presentazioni in formato ppt e pps Diapositive nasco ste Creazione di presentazioni personalizzate Compattamento delle immagini inserite Realizzazione di un Pacchetto per CD Stampa delle dispositive Realizzazione e stampa delle note per l oratore e degli stampati per il pubblico Opzioni durante la presen tazione Salvataggio come pagina Web Salvataggio di slide come immagini Fondamenti della comuni
440. nti gli obiettivi definire e assegnare gli impegni che ne derivano e tempificare il verbale Stili di guida aspetti comportamentali aspetti organizzativi l attenzione dei partecipan ti il Brainstorming saper ascoltare e saper domandare le obiezio ni e il coinvolgimento gli atteggiamenti validi per il trattamento delle obiezioni tecniche per la replica alle obiezioni CALENDARIO DIDATTICO Due mattinate ore 9 00 12 30 marted 25 06 13 venerd 28 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 gioved 4 07 13 gioved 11 07 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu ra lt Lu n cc N Lu l l Lu A le A O gt N Lu Lu Z Z N lt N N Z lt S LU ra lt LU n cc n m3 LU l l LU A le a O gt N LU LU Z o N lt N ia Z lt S X CONOSCENZE COMPLEMENTARI LA LETTURA DEL BILANCIO PER NON ADDETTI Come comprendere e interpretare le voci del bilancio di esercizio CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT Il percorso formativo si propone di guidare i non esperti alla lettura del bilancio di esercizio e in generale della documentazione eco nomico finanziaria aziendale fornendo loro la necessaria termino
441. ntri buente LU Z z m e LU A e l l O ag p Z O S LU lt N ra lt L Li Z o N lt ag H 2 lt LU Z o e e LLI A e l l e ag m Z S LU lt q N Z lt LL u Z o N lt ag L z lt x CONTABILIT BILANCIO E FISCALIT D IMPRESA IL BILANCIO CONSOLIDATO 23 Come interpretare la situazione economica finanziaria e patrimoniale di un gruppo di imprese CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT Anche nella realt della piccola e media impresa la struttura di gruppo ha assunto una notevole importanza in quanto consente di rappresentare in modo adeguato il risultato economico e la si tuazione patrimoniale e finanziaria dell unit economica comples sa composta da pi imprese facenti capo ad un unico soggetto economico armonizzazione contabile in corso a livello internazionale ha in dotto il legislatore europeo a riconoscere dal 1 gennaio 2005 i principi contabili dello IASB International Accounting Standards Board quale primaria fonte normativa per la redazione dei bilanci consolidati delle societ i cui titoli sono quotati in borsa Inoltre tali principi stanno significativamente influenzando il processo di modernizzazione della normativa italiana Prima di trattare le tecniche di consolidamento il corso affronta gli argomenti propedeutici indispensabili alla comprensione logica del consolidamento e d
442. nze di fotoritocco PREREQUISITI Conoscenze basilari del sistema operativo Windows PROGRAMMA Basi teoriche sulla grafica bitmap e sulla grafica vettoriale Formati di immagine Jpg Psd Pdf Gif Bitmap Png Tiff Targa caratteristi che e loro utilizzo Analisi dell interfaccia e gestione dell area di lavo ro Concetti di risoluzione e dimensione dell immagine digitale Ana lisi degli strumenti di paint e loro utilizzo ai fini creativi La gestione di loghi al tratto e loro colorazione in funzione delle problematiche di stampa registro sovrastampa ecc Gli strumenti di selezione per l intervento o la modifica di un particolare dell immagine per la modifica o l inserimento di altri elementi sia con strumenti manuali che con le tecniche per densit tracciati di ritaglio e la loro espor tazione all interno dei principali programmi di grafica vettoriale La cromia delle immagini in funzione della stampa modellazione tona le la correzione cromatica la regolazione del contrasto Gli strumen ti per l eliminazione di difetti sull immagine sporchi strappi riflessi aloni ecc L utilizzo di filtri artistici o per la regolazione del dettaglio La conversione da RGB a CMYK con le principali tecniche di selezio ne Uso dei livelli con premontaggio delle immagini con effetti di trasparenza maschere di livello Uso dei livelli per eseguire correzio ni tonali e cromatiche Prove di esportazione di immagini contenenti trasp
443. o affittarle per proprie finalit ad esempio per incontri di rappresentanza per dimostrazioni o presentazioni alla clientela e per le riunioni delle reti di vendita Gli affitti degli ambienti per iniziative aziendali o associative sono cos articolati TARIFFA 1 AMBIENTI GIORNALIERA 2 SEMIGIORNALIERA 3 Auditorium da 110 posti 413 00 258 00 Aule da 50 65 posti 310 00 206 00 Aule da 20 25 posti 258 00 155 00 Aula da 10 12 posti 180 00 130 00 Laboratorio informatico 16 postazioni 516 00 516 00 AVVERTENZE 1 PERI SOCI DI ISFOR 2000 E PREVISTO UNO SCONTO DEL 30 PER LE AZIENDE ADERENTI ALLE ORGANIZZAZIONI IMPRENDITORIALI SOCIE DI ISFOR 2000 E PREVISTO UNO SCONTO DEL 20 PARTICOLARI CONDIZIONI SARANNO PRATICATE AD AZIENDE O ENTI INTENZIONATI A PROGRAMMARE UN IMPEGNO DEGLI AMBIENTI PER OLTRE 10 GIORNATE NELL ARCO DELL ANNO SOLARE 2 L IMPEGNO GIORNALIERO PREVEDE UN ORARIO CHE VA DALLE ORE 9 ALLE ORE 18 30 3 L IMPEGNO SEMIGIORNALIERO PREVEDE UNA DELLE SEGUENTI OPZIONI MATTINO ORE 9 12 30 POMERIGGIO ORE 15 18 30 SERA ORE 18 21 30 L IMPEGNO DELLE AULE LA SERA E NELLE GIORNATE DI SABATO PREVEDE UNA MAGGIORAZIONE DEL 20 APPLICATA ALLA TARIFFA BASE ASCENSORE po 1415 16 17 13 ORA ESTIVA ISFOR 2000 ISTITUTO SUPERIORE DI FORMAZIONE E RICERCA id i PR R AN VW 15 3 CORSTEDEH SEMINAT y _PERIDENMPRESE dl f a IELA EEL AE j p
444. o agli operatori le necessarie informazioni per porre in essere gli adempimenti pratici Oltre al materiale didattico cartaceo ai partecipanti viene di stribuito un CD ROM contenente la normativa di riferimento per consentire un personale approfondimento delle tematiche trattate DOCENZA Cinzia Tomassi Finetti DESTINATARI Direttori e responsabili amministrativi responsabili e addetti uffi cio contabile e fiscale capi contabili responsabili di bilancio diret tori finanziari e controller con una buona conoscenza delle proble matiche fiscali relative al reddito d impresa PROGRAMMA Disposizioni del decreto 19 novembre 2008 sulla deducibilit delle spese di rappresentanza o di ospitalit clienti Classificazione delle spese presupposti e modalit di deduzione La classificazione delle casistiche Altre fattispecie e rapporti con la nuo va disciplina sponsorizzazioni ospitalit ad agenti e terzi cene per i dipendenti etc Il calcolo delle soglie per la deducibilit Integrale Impatto delle novit sulla gestione contabile Chiarimenti ministeriali e trattamento spese di sponsorizzazione e pub blicit Come gestire la tempistica l entit e la tipologia delle spese Come acquisire la documentazione idonea ottimizzare la gestione di eventi e attivit e contabilizzare i costi Le attivit di rendicontazione Coordinamento con le disposizioni in materia di imposte diret te e di IVA Il trattamento delle spese di vit
445. o di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti PROGRAMMA La comunicazione nell ambito della sicurezza Le dinamiche della comunicazione interpersonale e le ricadute dei principi della comu nicazione sulla relazione La funzione dell ascolto attivo nelle rela zioni e nella gestione dei conflitti La gestione consapevole degli istituti relazionali informazione formazione riunione periodica CALENDARIO DIDATTICO Il modulo fornisce un quadro completo sulle responsabilit dei dato ri di lavoro dei dirigenti dei preposti e del Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione in materia di sicurezza sui luoghi di lavo ro in particolare per quanto concerne l interpretazione della legge nei momenti di verifica e accertamento di irregolarit da parte degli organi di controllo esterno Durante il modulo sono inoltre affrontati i temi relativi alla forma di organizzazione aziendale maggiormente idonea a conciliare le esigenze di gestione ordinaria dell impresa con le azioni di prevenzione e difesa nelle diverse procedure definendo le linee guida per la formazione dei quadri intermedi e la ridistribu zione delle responsabilit La didattica applicata al modulo carat terizzata dal continuo ricorso all analisi di casi concreti tratti dalla realt e a simulazioni di procedure operative sulle soluzioni difensive da adottare nelle attivit di accertamento L articolazione in due incontri stata adottata per con
446. o di facilitare l acquisizione di competenze prontamente utilizzabili nella realt aziendale senza tuttavia trascurare la base teorica che consente di risolvere situa zioni atipiche e di interpretare i dati raccolti in modo corretto Per favorire il raggiungimento di questo importante obiettivo didattico previsto un costante utilizzo di casi tratti dalla realt aziendale e di esercitazioni utili a facilitare l apprendi mento di tecniche complesse per le quali non richiesta alcu na specifica competenza di tipo matematico Nell incontro di approfondimento i partecipanti singolarmente o suddivisi in piccoli gruppi omogenei possono confrontarsi con il docente per valutare e risolvere specifici problemi della propria attivit aziendale Le modalit organizzative di tale ultimo incon tro sono stabilite alla conclusione della prima fase didattica DOCENZA Ferdinando Volpi DESTINATARI Responsabili e addetti del servizio qualit e dell area produzione PROGRAMMA Istogramma e raccolta dati Distribuzione normale curva di Gauss Media deviazione standard propriet della curva ed applicazioni per valori singoli e per medie campionarie Calcolo della tolleranza naturale dei processi Determinazione degli indici di capacit qua litativa della macchina e del processo produttivo per distribuzioni normali Distribuzioni non normali Determinazione degli indici della capacit qualitativa della macchina e del processo pr
447. o e le informazioni utili a stabilire un collegamento proficuo tra il sistema di sicurezza aziendale e la struttura sanitaria esterna DOCENZA FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 15 ADDETTI AL PRONTO SOCCORSO AGGIORNAMENTO decreti 81 08 e 388 2003 Come gestire l emergenza sanitaria in aziende appartenenti ai gruppi A Be C CORSO PROGREDITO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana e Azienda Sanitaria Locale di Brescia SIGNIFICATO E FINALIT Il Decreto Ministeriale 388 03 prevede per gli addetti al pronto soccorso aziendale che abbiano gi acquisito una formazione teori ca e pratica per l attuazione delle misure di primo intervento l obbli go di aggiornare la propria preparazione pratica con frequenza triennale Il corso dai contenuti prevalentemente esercitativi e rispondente agli obblighi normativi consente a coloro che sono incaricati del pronto soccorso aziendale di svolgere con competenza e sicurezza il proprio compito DOCENZA Medici ed esperti In Medicina Preventiva Azienda Sanitaria Locale di Brescia DESTINATARI Datori di lavoro responsabili del servizio di prevenzione e protezione lavoratori incaricati delle attivit di pronto soccorso e di intervento d emergenza di aziende non dotate di presidio sanitario permanente PROGRAMMA Medici ed esperti In Medicina Preventiva Azienda Sanitaria Locale di Brescia DESTINATARI Addetti al primo socc
448. o la qualit dell accoglienza e della comunicazione CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Lo stile di leadership si manifesta normalmente attraverso le mo dalit con cui sono effettuate le scelte nel contesto lavorativo ma anche con le reazioni a un problema a un conflitto a un nuovo progetto al confronto con un proprio collaboratore Grazie a un apposito questionario trasmesso via web la prima parte del corso imperniata sulla rilevazione delle caratteristiche manageriali di ciascun partecipante che avr cos l occasione di riflettere sulla specificit di reazione della propria mente le chiavi motivazionali pi profonde gli stili di interazione con la realt i punti di forza e le aree di miglioramento personali Tutti aspetti che favoriranno la restituzione in forma assolutamente riservata di un rapporto comprendente gli esiti del profilo al fine di stimolare lo sviluppo del potenziale di ciascun partecipante Tale azione favori r infine l inquadramento delle soluzioni concrete per ottenere i cambiamenti desiderati e intraprendere azioni di miglioramento personale DOCENZA Ugo Zanella DESTINATARI Imprenditori dirigenti manager quadri e responsabili di funzioni aziendali PROGRAMMA Questionario di Assessment Principi generali e basi scientifiche Le preferenze comportamentali e le porte di entrata verso la realt Gli stili di azione e di reazione il modus
449. o nel contratto di vendita implicazioni con le altre clausole ed importan za di predefinire tutti i termini e le condizioni Credito documentario irrevocabile confermato e non confermato Utilizzo del credito do cumentario documenti e regolamento Stand by Letter of Credit garanzie fideiussorie e autonome vantaggi e rischi Forniture con pagamento dilazionato nel medio e lungo termine Forfaiting signi ficato condizioni e costi Sconto pro soluto di titoli cambiari e non cambiari Importanza dell interazione tra gli aspetti commerciali contrattuali logistici e di pagamento Garanzie nel commercio internazionale Garanzie fideiussorie nell ordinamento giuridico italiano Garanzie a richiesta nel commercio estero garanzie attive e garanzie passi ve Norme Uniformi per le garanzie a richiesta le URDG 758 della Camera di Commercio Internazionale ICC Caratteristiche delle garanzie con l estero autonomia astrattezza e letterariet Diritto applicabile foro competente e parti di una garanzia internazionale Differenza tra garanzie fideiussorie e garanzie autonome Garanzie e controgaranzie implicazioni obblighi e responsabilit delle ban che Elementi essenziali delle garanzie bancarie e loro struttura Richiesta di emissione di una garanzia bancaria Tipologie di ga ranzia Payment Guarantee Advance Payment Guarantee Bid Bond Performance Bond Standby Letter of credit caratteristiche e norme applicabili mr S ag LU
450. o per ogni impresa richiedente di Euro 3 500 00 mentre la spesa minima ammissibile di Euro 700 00 al netto di IVA A valere sulla medesima azione formativa i contributi camerali non sono cumulabili con altre forme di beneficio ottenute dallo Stato o da altri enti pubblici Le richieste di contributo per gli interventi formativi frequentati dal 2 gennaio al 31 dicembre 2012 debbono essere presentate alla Camera di Commercio di Brescia esclusivamente con invio telematico completamente gratuito nel periodo compreso tra l 11 dicembre 2012 e il 15 gennaio 2013 e e e e e La segreteria dell istituto assicura una puntuale assistenza nell interpretazione delle procedure previste dal bando camerale consultabile sul sito della Camera di Commercio di Brescia www bs camcom it che rappresenta l unico ed esaustivo riferimento normativo Le imprese non residenti in provincia di Brescia pertanto escluse dalle agevolazioni camerali sono invitate a contattare la segreteria di ISFOR 2000 030 2284 511 al fine di concordare apposite facilitazioni economiche Agevolazioni disposte dall Associazione Industriale Bresciana Associazione L Associazione Industriale Bresciana ha istituito un proprio fondo finalizzato ad i 47 privi abbattere del 30 la quota di iscrizione sostenuta dalle imprese associate per la partecipazione a ciascun intervento formativo Si precisa che l importo complessivo di tali contributi cumulabile
451. o risponde agli obblighi normativi DOCENZA Francesco Menini Silvio Barbieri Luca Fasani Renata Borgato Medici e funzionari dell Azienda Sanitaria Locale di Brescia DESTINATARI Titolari di imprese che intendono svolgere i compiti propri del Servizio di Prevenzione e Protezione dai rischi PROGRAMMA DEI CONTENUTI Aspetti giuridico normativi Il sistema legislativo in materia di sicurezza dei lavoratori La re sponsabilit civile e penale e la tutela assicurativa La responsa bilit amministrativa delle persone giuridiche delle societ e della associazioni anche prive di responsabilit giuridica ex D Lgs n 231 2011 e s m i Il sistema istituzionale della prevenzione sog getti del sistema d prevenzione aziendale secondo il D Lgs n 81 08 compiti obblighi responsabilit Il sistema di qualificazio ne delle imprese CALENDARIO DIDATTICO Per le aziende a basso rischio corso di 16 ore Quattro pomeriggi ore 14 00 18 00 Gestione e organizzazione della sicurezza criteri e gli strumenti per l individuazione e la valutazione dei rischi La considerazione degli infortuni mancati e delle modalit di accadi mento degli stessi La considerazione delle risultanze delle attivit di partecipazione dei lavoratori Il documento di valutazione dei rischi contenuti specificit e metodologie modelli di organizzazione e gestione della sicurezza Gli obblighi connessi ai contratti di appalto o
452. o specialistico in una mattinata L ANALISI DI BILANCIO corso progredito in cinque mattinate LA PIANIFICAZIONE FINANZIARIA DAL BUSINESS PLAN ALLA PROGRAMMAZIONE OPERATIVA corso progredito in quattro giornate LA CONTABILITA CLIENTI E FORNITORI corso propedeutico in sei mattinate DAL BILANCIO DI ESERCIZIO ALLA DETERMINAZIONE DEL REDDITO IMPONIBILE AI FINI IRES corso progredito in sette pomeriggi IL CONTRATTO DI RETE TRA IMPRESE VANTAGGI ECONOMICI E FISCALI corso progredito in tre mattinate L ACCESSO AL CREDITO E LA GESTIONE DI UN NUOVO RAPPORTO BANCA IMPRESA seminario specialistico in due mattinate STRATEGIE DI FINANZIAMENTO DELL IMPRESA corso progredito in tre mattinate ADEMPIMENTI E CONTABILIT PER RIFIUTI RESIDUI METALLICI SEMILAVORATI E IMBALLAGGI seminario specialistico in due pomeriggi LA CONTABILITA GENERALE E LA COSTRUZIONE DEL BILANCIO corso propedeutico in otto mattinate corso propedeutico in dodici incontri preserali IL CONTROLLO DI GESTIONE E LA COSTRUZIONE DEL BUDGET corso propedeutico in undici pomeriggi corso propedeutico in sedici incontri preserali IL BILANCIO DI ESERCIZIO SCELTE VALUTATIVE E PRINCIPI CONTABILI NAZIONALI E INTERNAZIONALI corso progredito in cinque mattinate PROCEDURE E OPERAZIONI DOGANALI corso propedeutico in due giornate OBBLIGHI E ADEMPIMENTI IVA NELLE OPERAZIONI NAZIONALI corso propedeutico in tre mattinate DAL BILANCIO DI ESERCIZIO ALLA DETERMINAZIONE DEL REDDI
453. oduttivo per distribuzioni non normali metodo del percentile Cause acci dentali e sistematiche della variabilit dei processi produttivi Carte di controllo per variabili modalit per la loro compilazione e inter pretazione Situazioni di instabilit e fuori controllo dei processi produttivi punti delle carte oltre i limiti Run Trend periodicit Carte di controllo per attributi modalit per la loro compilazione e interpretazione Controllo in accettazione dei lotti metodo del Livel lo di Qualit Accettabile CALENDARIO DIDATTICO Tre giornate ore 9 30 17 30 gioved 21 03 13 gioved 28 03 13 gioved 4 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Quattro mattinate ore 9 00 12 30 e un incontro di appro fondimento personalizzato marted 2 04 13 venerd 5 04 13 marted 9 04 13 marted 16 04 13 mercoled 15 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 020 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I OQ l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt re H m m Q x A N e LLI o Q x A n 5 A T e l m Z lt N N LU n S N LU e me x A D 72 LU S x A SICUREZZA TUTELA AMBIENTALE E IGIENE 78 NEI LUOGHI DI LAV
454. oerenza tra gli obiettivi del piano strategico e i valori del budget commerciale nell ambito di una visione economica dell attivit di vendita II metodo attivo ed esercitativo utilizzato nel percorso formati vo consente di assimilare a fondo i contenuti e le metodologie illustrati permettendo di acquisire strumenti di analisi concre ti e facilmente applicabili a realt operative appartenenti a differenti settori di mercato DOCENZA Demetrio Pratico DESTINATARI Imprenditori responsabili commerciali responsabili marketing PROGRAMMA Ruolo del cliente nel ciclo economico dell impresa L evoluzione del contesto economico e commerciale L orientamen to al cliente Il potere della fiducia e le relazioni strategiche La generazione di vantaggi competitivi sostenibili mediante l approc cio relazionale Gli strumenti del marketing relazionale Il valore del cliente processi aziendali come strumento di creazione del valore al cliente Il ciclo di vita del cliente Il valore economico della fedel t Indici di Customer Satisfaction Retention e Loyalty La gestione condivisa dei dati informativi dei clienti Le analisi di Customer profiling Clustering segmentazione Reporting e Data mining Analisi del portafoglio clienti e gestione dei clienti strategici Il processo di Check up del portafoglio clienti II censimento clienti La curva di concentrazione clienti La selezione dei clienti strategi ci La gestione dei c
455. oganali Le riduzioni daziarie in presen za di Eur1 e FormA La futura soppressione del certificato FormA Il calcolo e il pagamento dei diritti doganali La possibilit di aprire un conto corrente di debito intestato all Agenzia delle Dogane La visita preventiva La rilevanza dell origine delle merci L informazione vincolan te di origine IVO La reintroduzione in franchigia Immissione in libera pratica ed introduzione in deposito IVA L acquisto di merce da rappre sentanti fiscali di soggetti esteri La rilevanza della certificazione AEO Prova dell avvenuta esportazione documenti necessari per esportare Il ruolo della fattura visti con solari Il ruolo del DDT Compilazione della CMR Il ruolo della Packing list Ulteriori documenti La nomenclatura combinata La classificazio ne doganale delle merci informazione tariffaria vincolante Il regime dei divieti all esportazione Le dichiarazioni di libera esportazione con particolare riferimento alla problematica del dual use Le destinazioni doganali esportazione definitiva temporanea traffico di perfeziona mento passivo Le bollette doganali e la prova dell uscita delle merci dalla UE Esportazioni dirette triangolari con i corrieri espressi a groupage L informatizzazione del visto uscire entrata in vigore il primo luglio 2007 Le prove alternative dell avvenuta esportazione in via te lematica Le problematiche derivanti dagli MRN emessi in altri Paesi della UE Analisi dei
456. oluzione e relative conseguenze Consegna delle merci all estero e gestione dei rischi del tra sporto internazionale La consegna della merce e la ripartizione tra le parti delle respon sabilit dei costi e dei rischi del trasporto rischi del trasporto e l interesse all assicurazione L affidamento della merce al vettore i rapporti con gli operatori di trasporto e le responsabilit vettoriali La copertura assicurativa danni forme di garanzie e principali adempimenti CALENDARIO DIDATTICO Due pomeriggi ore 14 30 18 00 mercoled 12 06 13 venerd 14 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Una giornata ore 9 30 17 30 mercoled 19 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 mr S ag LU o S zZ 2 S LU n LU H LU x n lt a O e Lu gt S LU ce LU o Z j Lu x ce lt LINGUISTICA COACH YOUR ENGLISH Come superare le difficolt nell apprendimento della lingua inglese CORSO PROPEDEUTICO 30 SIGNIFICATO E FINALIT L apprendimento di una lingua straniera pu ingenerare sensazioni di inadeguatezza frustrazione e timore di sbagliare per questi motivi necessario potenziare la fiducia nella capacit di sostene re la comunicazione anche in situazioni di limitata conoscenza linguistica Il
457. omento iniziale della rilevazione la costitu zione dell azienda Registrazione dei fatti amministrativi durante il periodo ammi nistrativo Rilevazione contabile delle operazioni del ciclo di scambio Proble mi connessi alla detraibilit dell IVA Rilevazione contabile di rego lamento monetario degli acquisti e delle vendite costo del lavoro costi operativi per beni e servizi La rilevazione di operazioni di fi nanziamento operazioni relative agli strumenti finanziari opera zioni relative al capitale sociale e al patrimonio netto operazioni relative ai titoli ed alle partecipazioni componenti straordinari di reddito Le scritture di correzione a fronte di errori contabili CALENDARIO DIDATTICO Prima edizione otto mattinate ore 9 00 12 30 Rilevazioni di fine periodo per la determinazione del reddito d esercizio Dalla competenza temporale alla competenza economica Il perio do amministrativo e l esercizio Il principio della prudenza Le scritture di rettifica l integrazione ed il rinvio dei valori valori sti mati e congetturati nel processo di determinazione del reddito ammortamenti rimanenze fatture da ricevere emettere accanto namenti ai fondi ratei e risconti svalutazioni capitalizzazioni di costi Processo di chiusura dei conti e costruzione delle tavole di sintesi Dalla contabilit generale alle tavole di sintesi Il conto economico e lo stato patrimoniale La chiusura dei conti a fine perio
458. on sente di gestire problemi di natura e complessit differenti ma anche dalla sua relativa semplicit che permette di utilizzare team di lavoro costituiti da personale anche non specializzato in tecni che di Problem Solving purch adeguatamente formato e adde strato Attraverso l esame e la discussione di casi concreti il seminario si propone di fornire ai partecipanti le conoscenze di base necessarie per affrontare e risolvere stabilmente i problemi attraverso la me todologia 8D DOCENZA Giovanni Zurlo DESTINATARI Personale dell area tecnica industrializzazione produzione e qualit PROGRAMMA Approccio PDCA e metodo 8D per la risoluzione dei problemi rilevanti Fasi del Metodo 8D Le azioni immediate per evitare ripercussioni a valle La costituzio ne del team di lavoro La caratterizzazione e la quantificazione del problema Le azioni temporanee di contenimento attuazione e verifica L individuazione delle cause radice e dei punti di non rilevamento L individuazione e la verifica preliminare degli inter venti da attuare L attuazione e la validazione degli interventi deci si Le azioni per evitare il ripetersi del problema Il riconoscimento dell impegno e dei risultati ottenuti dal team di lavoro Analisi e discussione di casi di studio aziendali problemi risolti con il metodo 8D CALENDARIO DIDATTICO Tre giornate ore 9 30 17 30 mercoled 26 09 12 mercoled 3 10 12 luned 8 10
459. on rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 chiave Il soggetto incaricato della manutenzione del sistema Il custode dell archivio ad accesso controllato Gli incaricati per la gestione dei dati di traffico telefonico e telematico La formazione degli incaricati L introduzione e diffusione della cultura della sicu rezza Posta elettronica ed Internet La predisposizione e l aggior namento del mansionario privacy Coordinate per definire le misure minime di sicurezza La natura dei dati trattati i dati sensibili i dati giudiziari e i tratta menti che presentano rischi specifici Le procedure per la classifi cazione dei dati Gli strumenti utilizzati per il trattamento L evolu zione dei trattamenti effettuati con mezzi elettronici l impiego delle tecniche biometriche e l elenco dei trattamenti di dati perso nali La banca dati dei sistemi informativi Analisi dei rischi e protezione di aree e locali Valutazione delle minacce L impatto degli eventi negativi La gestio ne dei rischi La protezione di aree e locali mezzi fisici e logistici Trattamenti senza l ausilio di strumenti elettronici L affidamento agli incaricati e la custodia di atti e documenti L ar chiviazione di atti e documenti supporti non informatici Le pre scrizioni per i campioni biologici ed i dati genetici Trattamenti con strumenti elettronici Adozione di un sistema di autenticazione informatica Ad
460. on rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I OQ l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt pam H m Q x A N 7e LLI S Q x A x A T e l m Z lt N N LU ag N LU k a x A D e LLI S e x A IDEAZIONE PROGETTAZIONE E INDUSTRIALIZZAZIONE 70 CARATTERIZZAZIONE DI SUPERFICI RIVESTIMENTI INTERFACCE Come migliorare i processi produttivi grazie all accurata valutazione delle propriet superficiali CORSO PROGREDITO ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 71 E MIGLIORAMENTO CONTINUO MISURARE LE PRESTAZIONI DEI PROCESSI AZIENDALI Come individuare e gestire i Key Performances Indicators CORSO PROGREDITO in collaborazione con EAC S MT SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Le correnti sfide competitive globali stimolano la crescente attenzione verso la qualit dei prodotti che si realizza anche attraverso la confor mit a norme tecniche e alla qualifica di processi tecnologici mediante prove e misure quantitative Il successo di mercato della maggior parte delle industrie manifatturiere dunque strettamente legato non solo al modo in cui sono realizzati i prodotti ma anche all osservanza di precisi requisiti legati alla loro validazione Lo sviluppo di tecniche di lavorazione avanzate e di trattamenti superficiali sp
461. onale Fondimpresa La valorizzazione delle disponibilit di Fondimpresa si concreta con appositi protocolli d intesa regolanti le attivit di un Comitato Paritetico di Pilotaggio impegnato nella guida strategica nel monitoraggio e nel controllo di ampie proposte formative destinate alle imprese e ai lavoratori della Lombardia orientale La progettazione e la realizzazione delle attivit formative finanziate da Fondimpresa affidata a ISFOR 2000 in qualit di capofila e ad altri enti accreditati della Lombardia orientale ondimpresa 25 gennaio 2011 Michele Lignola direttore generale di Fondimpresa incontra le Parti Sociali della Lombardia orientale il Comitato Paritetico di Pilotaggio e i rappresentanti degli enti formativi coinvolti nella progettazione e nella programmazione dei piani formativi territoriali finanziati dal fondo interprofessionale allanzi per l inpraat OIE a delli Lombardo ranni La aane da sec o CI programmi finanziati da Fondirigenti Nell ambito delle disponibilit del fondo interprofessionale Fondirigenti ISFOR 2000 assume il ruolo di capofila dei progetti formativi destinati ai dirigenti industriali sulla base di un intesa politico programmatica stabilita dalle organizzazioni imprenditoriali della Lombardia orientale e da Federmanager D iri i n Associazione ANA A z Pea Fondirigenti WA tdutrete iadusirioli gt M connnousrera FEDER a Sdi innovatori por formazione st AN Cremona A
462. onalizzate creazione di relazioni personalizzate Stampa di vi ste stampa di relazioni opzioni di stampa grafici Verifica dell avanzamento del progetto Verifica dello stato di avanzamento del progetto e modifiche in corso d opera aggiornamento della pianificazione con i dati effet tivi confronto tra i dati previsti e i dati effettivi Progetti multipli Condivisione delle risorse con altri progetti consolidamento di pi progetti Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale marted 7 05 13 venerd 10 05 13 marted 14 05 13 venerd 17 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 680 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 AMBIENTI DI SVILUPPO DATABASE E LINGUAGGI 29 DATA WAREHOUSE E SOLUZIONI DI BUSINESS INTELLIGENCE CORSO PROGREDITO GRAFICA E CREAZIONE DI SITI WEB 30 ANIMAZIONE E INTERAZIONE DELLE PAGINE WEB CON JAVA SCRIPT E JQUERY CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il corso intende trasferire ai partecipanti le metodologie utili alla progettazione alla realizzazione e allo sviluppo di un sistema di data warehouse efficiente Il data warehouse un archivio infor matico di grosse dimensioni contenente database indipendenti ed eterogenei progettato e strutturato logicamente al fine di rendere relazionabili tutte le inform
463. one Interfaccia grafica Tipi di file concetti di parte ed assieme Modellazione di Parti Gestione degli schizzi creazione e modifica con relativi comandi vincoli dello schizzo quotatura e gradi di libert Lavorazioni base di Modellazione estrusione in modalit unisci taglia interseca estrusione di profili aperti forature dei solidi svuotamento nerva tura Loft Sweep elicoide filettatura raccordo smusso sformo faccia Condivisione dello schizzo Gestione di geometrie di lavoro iani e assi di lavoro punto di riferimento proiezione di facce e di pigoli estrusione mediante Piani di Lavoro Importazione di un file WG nello schizzo Gestione dei componenti derivati Lavorazioni eriali rettangolare e polare specchia e copia lavorazione Coman per la modellazione di lamiera faccia forma faccia piegatura scarico piega flangia flangia contorno taglio bordo piega giunzio ne angolo giunzione raggiata punzone Creazione di un file IPT Modellazione di Assiemi Posizionamento di un componente Vincoli di assieme coincidente angolare tangente perno foro Adattivit e associativit delle parti di un assieme iMates Vincoli di movimento rotazione e rotazione traslazione Animazione delle parti di un assieme Spostamento e Rotazione dei componenti Viste in sezione Serializzazione compo nente Configurazione delle Viste in un file IDV Piani ed assi di la voro punto di riferimento Componente derivato di un assieme
464. one produzione e qualit PROGRAMMA Introduzione e principi fondamentali Normativa nazionale e regionale di riferimento Identificazione dei rifiuti La produzione e la provenienza del rifiuto La definizione di rifiuto La classificazione dei rifiuti Il deposito temporaneo prima della raccolta all interno del luogo di produzione Le materie le sostan ze i prodotti secondari e i sottoprodotti Lo smaltimento dei rifiuti Il recupero dei rifiuti Vincoli normativi codici dei rifiuti Il registro di carico e scarico dei rifiuti Il formula rio di identificazione dei rifiuti L Albo nazionale gestori ambientali Il CONAI e i consorzi di filiera Soggetti obbligati ad aderire al CO NAI Le autorizzazioni Le comunicazioni procedure semplificate La denuncia annuale MUD Il sistema sanzionatorio SISTRI Nuovo sistema informatico di controllo per la tracciabilit dei rifiuti normativa applicabile soggetti obbligati all iscrizione modalit at tuative scadenze prove e simulazioni operative con utilizzo chia vetta demo Sistri CALENDARIO DIDATTICO Affidabilit di un prodotto e di un processo produttivo Generalit sulla tecnica FMEA di progetto D FMEA e di pro cesso P FMEA Analisi delle fasi di sviluppo delle P FMEA Potenziali difetti del prodotto e possibili conseguenze in esercizio Possibili modi di guasto del processo e possibili conseguenze a valle Cause potenziali dei difetti in progettazione e
465. one am bientale CALENDARIO DIDATTICO Una giornata ore 9 00 18 00 Prima edizione luned 25 03 13 Seconda edizione marted 16 07 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Sei pomeriggi ore 14 30 18 00 gioved 20 09 12 marted 25 09 12 gioved 27 09 12 marted 2 10 12 gioved 4 10 12 marted 9 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 350 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 48 E MIGLIORAMENTO CONTINUO LA CERTIFICAZIONE DI PRODOTTO Come attestare la qualit del prodotto attraverso adeguate procedure CORSO PROGREDITO APPROVVIGIONAMENTI E LOGISTICA 49 L ORGANIZZAZIONE DELLA FUNZIONE ACQUISTI Come ottimizzare gli approvvigionamenti nell organizzazione aziendale CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il corso intende illustrare le possibili tipologie di certificazione pro dotto Ecolabel Marcatura CE GS UL FSC per dare evidenza al fruitore finale dello standard di qualit del prodotto degli elementi di eccellenza e delle caratteristiche peculiari Il percorso formativo si propone pertanto di definire i requisiti dei beni per i quali sia ri chiesta la certificazione di prodotto nonch di illustrare le modalit di verifica e di attestazione delle
466. onoscere il comportamento passivo e aggressivo Le basi e le componenti del comportamento assertivo Tecniche di comunicazione assertiva Lo sviluppo del comporta mento assertivo L autostima Le emozioni Affermarsi quando c rabbia Le reazioni contrarie all affermativit Analisi di situazioni di comportamento affermativo Autoanalisi del proprio stile di com portamento Identificazione dei propri punti di forza e come valoriz zarli Essere critici in modo positivo Come impostare una critica costruttiva La replica a critiche non fondate Risolvere i conflitti in modo positivo Come trattare gli atteggiamenti aggressivi negli al tri Accrescere le proprie capacit di influenza e convincimento Comportamenti efficaci e positivi CALENDARIO DIDATTICO Una giornata ore 9 30 17 30 venerd 14 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Tre giornate ore 9 30 17 30 venerd 18 01 13 venerd 25 01 13 venerd 1 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE PRIVACY IN AZIENDA 16 LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI E SENSIBILI Come adottare i provvedimenti coerenti con il decreto legislativo n 196 2003 CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT Nell attuale societ dell informazione necessario conoscere l
467. operare in spazi confinati portate necessarie adeguatezza im piantistica CALENDARIO DIDATTICO Un pomeriggio ore 14 00 18 00 Prima edizione gioved 7 02 13 Seconda edizione venerd 7 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Una mattinata ore 9 00 13 00 Prima edizione marted 12 02 13 Seconda edizione gioved 6 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 200 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 200 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I OQ l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt pam H OQ x A N 7e LLI S Q x A n A T e l m Z lt N N LU n S N LU am a a x A D e LLI S x A FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 42 I RISCHI DI NATURA ERGONOMICA Come predisporre ambienti lavorativi rispondenti alle esigenze del lavoro e della sicurezza MODULO DI AGGIORNAMENTO FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 43 MOVIMENTAZIONE MANUALE DEI CARICHI Come trasportare correttamente i carichi in azienda MODULO DI AGGIORNAMENTO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT L ergonomia viene definita come l insieme di conoscenze interdi sciplinari sul fattore umano pr
468. operativi Definizione di imballaggi e contenitori Gli imballaggi e l IVA La contabilizzazione degli imballaggi a perdere o a rendere aspetti operativi Modalit contabili e fatturazione degli imballaggi cauzio nati Contributi CONAI e relativa fatturazione soggetti obbligati al pagamento del contributo CONAI Le importazioni e le esportazioni degli imballaggi pieni e vuoti La contabilizzazione dei costi degli imballaggi e dei contenitori aspetti operativi Lo smaltimento degli imballaggi all estero Esenzioni controlli sanzioni Consorzi RAEE Cobat Coou Conoe Ecopneus e procedure di smaltimento CALENDARIO DIDATTICO Tre mattinate ore 9 00 12 30 mercoled 24 10 12 marted 30 10 12 marted 6 11 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due pomeriggi ore 14 30 18 00 marted 30 10 12 marted 6 11 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 700 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 CONTABILIT BILANCIO E FISCALIT D IMPRESA 10 LA CONTABILIT GENERALE E LA COSTRUZIONE DEL BILANCIO Come sviluppare la capacit di rilevare i fatti amministrativi attraverso le scritture contabili CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT Il percorso formativo si propone di presentare ai non esperti dell a rea amministrativa i principi generali della rilevazione contabile per consen
469. operazioni IVA Le prestazioni accessorie e le operazioni permutative Operazioni non imponibili esenti ed escluse IVA Analisi delle operazioni esenti e loro distinzione rispetto a quelle escluse Le cauzioni ed i risarcimenti assicurativi Fatturazione e registrazione documenti Modalit e termini di fatturazione Il volume di affari La regolarizzazione dei documenti pervenuti oppure emessi con IVA errata Variazioni dell imponibile e dell imposta registri IVA tipologia tenuta e conservazione Liquidazioni e rimborsi IVA Modalit e termini di liquidazione dell IVA Le liquidazioni periodiche e i codici di versamento Il recupero dei crediti IVA in compensazione le nuove regole con decorrenza dall 1 1 2010 o a rimborso Novit degli ultimi anni Il trattamento IVA per i veicoli a motore Il trattamento IVA nella te lefonia La normativa dell IVA di cassa ripercussioni e modalit operative Comunicazioni Telematiche all Agenzia delle Entrate Legge 122 2010 aspetti soggettivi e oggettivi Il trattamento IVA delle spese di rappresentanza e delle spese di ospitalit clienti Modalit di correzione di errori ritardi ed omissioni Il ravvedimento operoso le comunicazioni integrative le sanzioni vio lazioni dell obbligo di fatturazione di registrazione e di versamento Le rettifiche e gli accertamenti dell Amministrazione Finanziaria CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 gioved 8 11 1
470. orazione Particolari operazioni triangolari filiali e succursali estere beni in leasing lavori all estero Le triangolazioni assimilate aspetti operativi Implicazioni tra operazioni triangolari e termini di resa Inco terms 2010 ed eventuali limiti operativi Documentazione contabile in materia di triangolazione Documenti di trasporto e doganali I Modelli Intrastat Le annotazioni sulle fatture Il registro di carico scarico art 50 5 comma D L n 331 93 CALENDARIO DIDATTICO Troppo spesso il vincolo finanziario costituisce un ostacolo allo sviluppo aziendale impedendo di cogliere tutte le opportunit of ferte dal mercato Una corretta gestione della tesoreria coadiuvata da un responsabile presidio delle altre funzioni aziendali consente di raggiungere due obiettivi da un lato limitare il fabbisogno finan ziario dall altro individuare in anticipo eventuali momenti di crisi di liquidit In tal modo la tesoreria si configura come elemento stra tegico che pu condizionare la competitivit dell azienda Il corso si propone pertanto di fornire ai partecipanti i concetti e le metodologie necessarie per l accertamento dei dati realmente utili alla gestione della tesoreria aziendale al fine di valorizzare i rap porti con il sistema creditizio La didattica fa ampio ricorso ad esempi ed esercitazioni in aula sulla base delle specifiche esigenze dei partecipanti DOCENZA Arduino Gulisano DESTINATARI Im
471. ore 9 30 17 30 Riorganizzazione orientata a nuovi modelli competitivi analisi dei processi aziendali Fattori critici di successo del proprio contesto di mercato classifi cazione identificazione valore e criticit del singolo fattore Valu tazione SWOT punti di forza e debolezza opportunit e minacce Criticit degli elementi dell azienda come organizzarsi Sistema di autodiagnosi per individuare eventi e fattori critici di successo interni che vincolano la competitivit Comprensione del problema e risposte ipotesi nel processo di diagnosi Competitivit nei nuovi modelli economici valutazione delle nuove aree di opportunit Processi di mappatura delle aree di business potenziali contigue alla propria tecnologia e alle proprie aree di mercato Significato di mappa e relativa valenza Esercitazioni per ogni realt di apparte nenza del singolo partecipante Organizzazione del percorso decisionale verso le scelte Pianificazione delle decisioni raccolta delle informazioni sistema di gestione all interno dell azienda verso le nuove aree di business Finalizzazione delle informazioni raccolte e articolazione del relati vo processo decisionale in azienda Individuazione delle nuove aree di business Processo di uscita dal business precedente con prelievo del capita le per ricerca definizione delle nuove aree di business Obiettivi metodologie gestione delle nuove aree di business Dalla nascita alla pianificazione operat
472. organizzazione aziendale L uomo giusto al posto giusto il dipendente che fa ci che sa fare e che ama fare rende molto di pi Attribuire responsabilit adeguate alle competenze di ciascuno Instaurare un osservatorio permanente di valutazione del potenziale e delle performance dei dipendenti gestione metodo e metrica Esercitazioni sulle tecniche di valutazione CALENDARIO DIDATTICO Per operare in organizzazioni complesse e in mercati che richiedo no flessibilit e rapidit di reazione opportuno adottare efficaci strategie di delega Un corretto sistema di deleghe infatti che coinvolga tutti i livelli aziendali ha un impatto virtuoso su tre aspet ti fondamentali in primo luogo la gestione dell organizzazione in termini di razionalizzazione dei processi valutazione delle perfor mance miglioramento della capacit di risposta e flessibilit In seconda battuta lo sviluppo delle persone attraverso la crescita di autonomia e di competenze e l assunzione di responsabilit Infine lo sviluppo dei gruppi di lavoro favorendo il miglioramento del cli ma e l orientamento a obiettivi condivisi Quando la delega eser citata correttamente ognuno agisce secondo il suo ruolo il suo li vello di autonomia e responsabilit collaborando agli obiettivi aziendali senza disperdere tempo ed energie Il corso si pone l obiettivo di esplorare gli aspetti tecnici della dele ga e le strategie per trasformarla in un processo basi
473. oria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza Formazione obbligatoria in materia di sicurezza 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 LULO KO PAGINA IL DOCUMENTO UNICO DI VALUTAZIONE DEI RISCHI E DELLE INTERFERENZE modulo di aggiornamento in una giornata 2 edizioni LA SICUREZZA NELLE OPERAZIONI DI MANUTENZIONE modulo di aggiornamento in tre pomeriggi 2 edizioni LO STRESS LAVORO CORRELATO modulo di aggiornamento in una giornata 2 edizioni LA VALUTAZIONE DEGLI AGENTI FISICI modulo di aggiornamento in una mattinata 2 edizioni I RISCHI LEGATI AL LAVORO D UFFICIO modulo di aggiornamento in un pomeriggio 2 edizioni LE PATOLOGIE PROFESSIONALI EMERGENTI modulo di aggiornamento in un pomeriggio 2 edizioni DELEGHE E RESPONSABILITA IN MATERIA DI SICUREZZA modulo di aggiornamento in una giornata 2 edizioni UN FENOMENO FREQUENTE IN AZIENDA IL RISCHIO ELETTROSTATICO modulo di aggiornamento in due pomeriggi 2 edizioni NOVITA LEGISLATIVE IN MATERIA DI SICUREZZA modulo di aggiornamento in un pomerigg
474. ormativi sostenuti da E DEI SEMINARI PER LE IMPRESE So 2018 specifici voucher operando nei riguardi di Fondimpresa nei tempi previsti dal sistema ISFOR 2000 ISTITUTO SUPERIORE DI FORMAZIONE E RICERCA Efo ruttio13 Waccallanzi parlai POJU di Braszcii a delli PIANI FORMATIVI TERRITORIALI E SETTORIALI Nel 2004 si avviata la collaborazione continuativa in campo formativo tra le associazioni confindustriali e le organizzazioni sindacali delle province di Brescia Bergamo Cremona e Mantova In virt di tale patto cooperativo ISFOR 2000 svolge il ruolo di capofila di grandi piani formativi interprovinciali volti a soddisfare i fabbisogni professionali necessari ad assecondare la crescita delle risorse umane e il potenziamento della competitivit delle imprese In tale quadro ISFOR 2000 coordina vari piani formativi territoriali il cui sviluppo si accompagna alla programmazione prevista dal catalogo n pra Associazione Assogazione CONFINDUSTRIA CGIL An gei 5 na Industriali i Macao CONFINDUSTRIA selce TANI Cremona inpr en EN Mantova programmi finanziati da Fondimpresa La condivisione formale e sostanziale dei progetti formativi da parte dell Associazione Industriale Bresciana dell Associazione Industriali di Cremona di Confindustria Bergamo di Confindustria Mantova di CGIL CISL e UIL di Brescia Valcamonica Sebino Bergamo Cremona e Mantova si consolidata con l avvento del fondo interprofessi
475. orso in aziende o unit produttive gi in possesso della formazione di base PROGRAMMA Sistema di soccorso e riconoscimento dell emergenza sanitaria La raccolta delle informazioni su luogo dell infortunio numero delle persone coinvolte stato degli infortunati La comunicazione delle informazioni raccolte ai Servizi di assistenza sanitaria di emergenza Descrizione della scena dell infortunio Condizioni psi co fisiche del lavoratore infortunato Nozioni elementari di anato mia e fisiologia dell apparato cardiovascolare e respiratorio Tecni che di autoprotezione del personale addetto al soccorso Interventi di primo soccorso Sostenimento delle funzioni vitali Riconoscimento e limiti dell in tervento di primo soccorso Rischi specifici dell attivit svolta traumi e patologie specifiche in ambiente di lavoro Cenni di anatomia dello scheletro Lussazioni fratture e complican ze Traumi e lesioni cranio encefalici e della colonna vertebrale Traumi e lesioni toraco addominali Lesioni da freddo da calore da corrente elettrica da agenti chimici intossicazioni ferite lacero contuse emorragie esterne Tecniche di intervento pratico Principali tecniche di comunicazione con il sistema di emergenza del S S N Principali tecniche di primo soccorso nelle sindromi celebrali acute e nella sindrome respiratoria acuta Rianimazione cardiopolmo nare di base Principali tecniche di tamponamento emorragico Principa li tecni
476. oved 4 04 13 mercoled 10 04 13 luned 15 04 13 Quinta edizione venerd 14 06 13 venerd 21 06 13 venerd 28 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 840 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 4 LA FORMAZIONE DEL DATORE DI LAVORO IN MATERIA DI SICUREZZA Come osservare gli obblighi dell art 47 del D Lgs 81 08 e dell Accordo Stato Regioni del 21 dicembre 2011 CORSO PROPEDEUTICO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana e Azienda Sanitaria Locale di Brescia SIGNIFICATO E FINALIT La Conferenza Permanente per i rapporti tra lo Stato e le Regioni del 21 dicembre 2011 disciplina ai sensi dell art 34 del D Lgs 81 08 e s m i i contenuti le articolazioni e le modalit di espleta mento della formazione dei datori di lavoro che intendono svolgere nei casi previsti dal decreto stesso i compiti propri del Servizio di Prevenzione e Protezione dai rischi La norma prevede percorsi formativi di durata minima variabile a seconda della macro categoria di rischio dell azienda di apparte nenza 16 ore per le aziende a basso rischio 32 ore per le aziende a medio rischio 48 ore per le aziende ad alto rischio Fermo restando che la formazione per i datori di lavoro fin qui ef fettuata e realizzata nel rispetto delle previsioni normative a tutti gli effetti valida la frequenza a questo cors
477. ovenienti da scienze mediche so ciologiche e ingegneristiche essenziali per concepire sistemi di la voro a misura dell essere umano sotto i profili di limiti e capacit percettive bisogni e aspettative risposte adattive dell individuo Lo studio dell ergonomia si applica alle condizioni ambientali stru mentali e organizzative del contesto lavorativo nel suo complesso i rischi di natura ergonomica riguardano pertanto tutti gli aspetti del lavoro che influenzano negativamente l attivit del lavoratore perch non sono stati progettati e realizzati tenendo conto delle caratteristiche psico fisiche dell uomo Il modulo intende illustrare ai partecipanti i principi normativi e ap plicativi per l individuazione dei rischi di natura ergonomica al fine di sviluppare una cultura della prevenzione che consenta di predi sporre ambienti lavorativi in armonia con le esigenze dei lavoratori Il modulo arricchito da esercitazioni pratiche di progettazione ergo nomica e dalla proiezione di filmati sui principali aspetti trattati La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Fiorenzo Pietrobono DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti responsabili degli uffici tecnici PROGRAMMA Introduzione Concetti generali V
478. ozione di un sistema di autorizzazione Il controllo delle attivit svolte Misu re di protezione di strumenti e dati la separazione e la cifratura dei dati la trasmissione dei dati la tempestiva cancellazione dei dati la protezione di strumenti e dati dal rischio di intrusione il control lo sullo stato della sicurezza Il ripristino dei dati le procedure per il ripristino dei dati e la custodia ed uso dei supporti rimovibili Le ulteriori prescrizioni per i dati genetici Dati personali affidati dal titolare all esterno possibili criteri Le clausole contrattuali Mappa delle misure minime di sicurezza Il rapporto tra le diverse classi di sicurezza Linee Guida Linee Guida del Garante per posta elettronica e Internet spam via fax via telefono e via e mail Linee Guida del Garante in materia di trattamento dei dati personali di lavoratori per finalit di gestione del rapporto di lavoro alle dipendenze di datori di lavoro privati Li nee Guida per l uso dei dati dei clienti Nomina dell amministratore di sistema Normativa di riferimento Obbligatoriet e compiti Prescrizioni e sanzioni Videosorveglianza Normativa di riferimento provvedimento in materia di videosorve glianza del 29 aprile 2004 e del 8 aprile 2010 Principi generali Prescrizioni e sanzioni Recenti indicazioni del Garante Lu ra lt Lu n oc N Lu l l Lu A le a O gt N Lu Lu Z Z N lt N N Z lt
479. ozioni comportamento Dare e ricevere feedback L ascolto attivo e l osservazione negoziale Co municare per motivare per influenzare per persuadere Individua re i tentativi esterni di manipolazione e difendersi Motivarsi e mo tivare al raggiungimento degli obiettivi Stili di influenza interperso nale Comunicare per cooperare Costruire la fiducia Il comporta mento assertivo CALENDARIO DIDATTICO Imprenditori dirigenti e responsabili di funzioni aziendali PROGRAMMA La natura delle trappole della mente Identificazione delle pi fre quenti trappole in cui cade la mente umana Trappole autoprodotte o etero prodotte Esame dei meccanismi alla base delle diverse ti pologie di trappole persistenza amplificazione etc Riflessione sulle ragioni per cui compiamo le azioni che determinano le trappo le mentali Consapevolezza delle personali modalit di pensiero Strumenti per evitare le trappole mentali Gli automatismi e le eu ristiche Come acquisire modalit ecologiche di pensiero Studi di casi Esercitazioni CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 marted 4 12 12 gioved 13 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Una giornata ore 9 30 17 30 marted 11 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu ra lt Lu
480. percorso for mativo arricchito da numerose esercitazioni pratiche e simulazio ni intende appunto consentire ai partecipanti di estrazione tecnica di acquisire i pi efficaci strumenti di vendita potenziando il loro contributo allo sviluppo commerciale dell azienda di appartenenza DOCENZA Eros Tugnoli DESTINATARI Personale tecnico con funzioni commerciali responsabili e addetti all assistenza tecnica e al post vendita PROGRAMMA Il ruolo del personale tecnico e di assistenza in chiave commercia le La mentalit vincente Analisi di una vendita tecnica Comunica re al cliente in maniera efficace linguaggio tecnico e comunicazio ne commerciale Il primo contatto con il cliente nuovo e l immagine aziendale L analisi dei bisogni e delle reali esigenze del cliente La presentazione di un prodotto tecnico Il valore dei servizi collega ti al prodotto La gestione delle obiezioni del cliente Da offerta a proposta commerciale La trattativa economica Chiudere positi vamente la vendita Come proporre assistenza servizi e post ven dita per consolidare il rapporto CALENDARIO DIDATTICO Le decisioni sui prezzi hanno un impatto forte e diretto sulla redditi vit dell azienda ma le imprese spesso non utilizzano pienamente tutte le potenzialit offerte da una strategia ben focalizzata Per de finire i prezzi le aziende si limitano in genere ad applicare le formule abituali imitano la concorrenz
481. petenze sul protocollo di rete TCP IP conoscenza dell inter faccia grafica dei sistemi operativi Microsoft PROGRAMMA Introduzione ad Active Directory Domain Services AD DS Active Directory Identity and Access Componenti di Active Directo ry Installazione del Ruolo AD DS Amministrazione sicura ed efficiente di Active Directory Snap in di Active Directory Amministrazione con privilegi minimi Console amministrative personalizzate Ricerca di oggetti in Active Directory Uso dei comandi DS Gestione di Utenti Creazione e amministrazione di Account Utente Configurazione degli attributi degli Account Utente Automazione della creazione degli Account Utente Gestione dei Gruppi di Sicurezza Gestione di permessi e diritti attraverso i Gruppi Amministrazione dei Gruppi Support agli Account Computer Creazione di Account Computer e Joining al Dominio Amministra zione degli Oggetti Computer CALENDARIO DIDATTICO Cinque giornate ore 9 00 18 00 Implementazione della infrastruttura Group Policy Panoramica sulle Group Policy Implementazione di GPO Gestione delle impostazioni di ambiente tramite Group Policy Gestione dell ambito di applicazione Risoluzione di problemi Deleghe am ministrative Impostazione della sicurezza tramite GPO Distribuzio ne di Software tramite Group Policy Software Installation GPSI Auditing Implementazione della Sicurezza di Autenticazione attraverso Active Directory Domain Serv
482. petti operativi La program mazione dei flussi finanziari e degli investimenti attraverso il bud get collegamenti con i budget operativi Sistema di reporting e analisi degli scostamenti Confronto tra obiettivi di budget e risultati conseguiti L evidenzia zione e l analisi degli scostamenti Modelli di analisi multidimensionale e Activity Based Costing Modalit di analisi basate su strumenti di elaborazione multidi mensionale al fine di valutare tempestivamente le evoluzioni dei margini L Activity Based Costing quale metodo innovativo per l at tribuzione dei costi indiretti limiti della contabilit analitica per centri di costo Il calcolo dei costi basati sulle attivit Le attivit ed i processi aziendali mercoled 7 11 12 venerd 9 11 12 mercoled 14 11 12 venerd 16 11 12 mercoled 21 11 12 venerd 23 11 12 mercoled 28 11 12 venerd 30 11 12 mercoled 5 12 12 venerd 7 12 12 mercoled 12 12 12 Seconda edizione sedici incontri preserali ore 18 00 20 30 luned 6 05 13 mercoled 8 05 13 luned 13 05 13 mercoled 15 05 13 luned 20 05 13 mercoled 22 05 13 luned 27 05 13 mercoled 29 05 13 luned 3 06 13 mercoled 5 06 13 luned 10 06 13 mercoled 12 06 13 luned 17 06 13 mercoled 19 06 13 luned 24 06 13 mercoled 26 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 830 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 CO
483. pilazione dei modelli Intrastat La rilevazione delle prestazioni di servizio nei modelli intrastat cessioni ed acquisti Casi particolari Intra merci Esonero dalla rilevazione delle ripara zioni anche a titolo oneroso e nuove soglie per la compilazione della colonna valore statistico Periodicit di presentazione dei modelli Intrastat L obbligo della presentazione telematica della dichiarazione Intrastat decorrente dal 2010 Cessioni ed acquisti intracomunitari Operazioni intracomunitarie triangolari Note di variazione in diminuzione ed aumento Le lavorazioni intracomuni tarie depositi fiscali Criteri di selezione delle aziende da assog gettare a controllo da parte dell Agenzia delle Dogane Modalit di controllo sugli aspetti fiscali Modalit di controlli sui dati di natura statistica alla luce della circolare del 14 febbraio 2006 Sanzioni di carattere fiscale e statistico Il provvedimento del 29 12 10 dell A genzia delle Entrate che ha imposto l obbligo di iscrizione preventi va al sistema VIES Le modifiche apportate dalla legge 217 2011 in relazione al momento di effettuazione delle operazioni e l obbli go di integrare con IVA i servizi intracomunitari chiarimenti mini steriali di cui alle circolari 36E del giugno 2010 e 43 E del 06 08 2010 La rilevazione nei modelli Intrastat delle fiere CALENDARIO DIDATTICO Cinque pomeriggi ore 14 30 18 00 marted 5 02 13 gioved 7 02 13 marted 12 02 13
484. plessa nonch di favorire la costruzione di una cultura dei benefit all interno dell azienda il seminario si propone di fornire ai partecipanti il quadro completo e aggiornato delle norme di riferi mento in campo fiscale e contributivo illustrando le procedure pi efficaci per il controllo e la liquidazione delle note spese per la valutazione dei costi e per la verifica della coerenza delle procedu re adottate con le politiche aziendali di gestione del personale Ol tre alla definizione della documentazione da allegare alla nota spesa dei dipendenti e degli amministratori durante il seminario sono evidenziati gli elementi fondamentali di un piano di benefit Particolare attenzione dedicata alle pi recenti novit normative Gli argomenti sono affrontati concretamente attraverso nume rosi esempi di compilazione dei prospetti ed i partecipanti hanno ampia possibilit di sottoporre al relatore quesiti speci fici riferiti alla propria realt operativa A tutti i partecipanti consegnato un CD ROM contenente la normativa di riferimento e prospetti personalizzabili per la ge stione dei fringe benefit DOCENZA Cinzia Tomassi Finetti DESTINATARI Imprenditori responsabili e addetti dei servizi amministrativi e del personale controller PROGRAMMA Redditi di lavoro dipendente profili fiscali e contributivi Ambito di applicazione della normativa civilistica e fiscale La deter minazione della base imponibil
485. polveri Etichettatura Rischi cancerogeni Rischi biologici Rischi fisici Rumore Vibrazione Radiazioni Micro clima e illuminazione Videoterminali DPI organizzazione del lavo ro Ambienti di lavoro Stress lavoro correlato Movimentazione manuale carichi Movimentazione merci apparecchi di solleva mento mezzi di trasporto Segnaletica Emergenze Le procedure di sicurezza con riferimento al profilo di rischio specifico Procedure esodo e incendi Procedure organizzative per il primo soccorso Incidenti e infortuni mancati Altri rischi AI termine del corso viene effettuata una prova di verifica degli apprendimenti al cui superamento rilasciato l attestato di partecipazione CALENDARIO DIDATTICO Una mattinata ore 9 00 13 00 Prima edizione mercoled 26 09 12 Seconda edizione mercoled 16 01 13 Terza edizione marted 4 06 13 CALENDARIO DIDATTICO Per le aziende a basso rischio corso di 4 ore Una mattinata ore 9 00 13 00 Prima edizione venerd 28 09 12 Seconda edizione venerd 18 01 13 Terza edizione gioved 6 06 13 Per le aziende a medio rischio corso di 8 ore Due mattinate ore 9 00 13 00 Prima edizione luned 1 10 12 luned 8 10 12 Seconda edizione luned 21 01 13 mercoled 23 01 13 Terza edizione luned 10 06 13 gioved 13 06 13 Per le aziende ad alto rischio corso di 12 ore Tre mattinate ore 9 00 13 00 Prima edizione gioved 4 10 12 gioved 11 10 12 gioved 18 10 1
486. ponsabilit delle parti e infine gli strumenti adottabili per ridurre i rischi e offrire alla clientela un ventaglio di soluzioni utili alla po sitiva conclusione della trattativa commerciale con interlocutori esteri Durante il corso vengono infine fornite informazioni sulle novit apportate dalle Nuove Norme sulle Garanzie a Domanda URDG 758 della Camera di Commercio Internazionale e sulle at tenzioni che gli operatori economici devono porre nella negoziazio ne di un contratto che preveda il rilascio di Garanzie a Domanda in particolare per quanto attiene la loro applicazione e gestione operativa DOCENZA Antonio Di Meo DESTINATARI Imprenditori responsabili commerciali responsabili marketing responsabili export area manager PROGRAMMA Problemi contrattuali nella vendita internazionale Individuazione dei punti di criticit nella negoziazione di una com pravendita con l estero Preliminari e formazione del contratto in ternazionale Convenzione di Vienna principi generali ed ambito di applicazione Legge applicabile e modi di risoluzione delle contro versie foro competente e o arbitrato Clausole negoziali a favore del venditore garanzie di pagamento Clausole negoziali a favore del compratore garanzie sulla merce Performance Bond Advance Payment Bond Bid Bond Principali obblighi e responsabilit del venditore e del compratore Condizioni generali di vendita e condi zioni particolari Ordini d acquisto
487. positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Brunello Camparada DESTINATARI Datori di lavoro dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Protezione dai rischi preposti di aziende e di impre se esecutrici con attivit in quota PROGRAMMA Definizione di lavoro in quota e normativa vigente Obblighi del datore di lavoro dei dirigenti dei preposti dei lavoratori Esempi di lavori in quota lavori su coperture e simili Sistemi di protezione contro le cadute dall alto Mezzi di salita in quota scale portatili trabattelli ponteggi torri scala piattaforme elevabili etc Misure di sicurezza per il loro uso Imbracatura di sicurezza Tipologie di ca dute dall alto Calcolo degli sforzi dinamici durante la caduta Siste mi di ancoraggio per coperture e normativa regionale Indicazioni per la redazione dei piani di sicurezza previsti dal D Lgs 81 08 art 26 o titolo IV CALENDARIO DIDATTICO Una mattinata ore 9 00 13 00 Prima edizione marted 20 11 12 Seconda edizione venerd 15 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Un pomeriggio ore 14 00 18 00 Prima edizione marted 27 11 12 Seconda edizione gioved 28 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 200 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 200 00 IVA con rilascio d
488. prattutto praticabili senza alterare signifi cativamente il clima aziendale L impostazione del corso fortemente interattiva con esercitazioni basate sull analisi di casi reali e di modelli di interazione tratti da esperienze aziendali che forniscono ai partecipanti i metodi per comprendere le situazioni di blocco e per agire con maggiore effi cacia DOCENZA Anna Pensante DESTINATARI Imprenditori quadri responsabili di funzioni aziendali responsabili delle risorse umane PROGRAMMA Metodologia Applicare la visione sistemica alle organizzazioni e alle imprese modelli di interazione principi della comunicazione e l impresa come scambio di comunicazioni Capire le interazioni in gioco nei conflitti Le posizioni relazionali tentativi di soluzione inefficaci Le strategie paradossali di superamento del conflitto Il modello di risoluzione l approccio strategico Applicazione Come utilizzare il modello Definire il segnale minimo di cambiamen to Individuare una strategia relazionale alternativa Come individua re una strategia paradossale di superamento del conflitto Consoli dare il cambiamento come innescare un evoluzione duratura CALENDARIO DIDATTICO Due mattinate ore 9 00 12 30 marted 19 02 13 marted 26 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 gioved 21 02 13 gioved 28 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economich
489. prenditori responsabili amministrativi della tesoreria della ge stione finanziaria e dei rapporti con le banche PROGRAMMA La definizione del fabbisogno finanziario e il reperimento dei dati flussi finanziari derivanti dalle partite correnti e dalle partite finanzia rie flussi finanziari prevedibili sulla base dei dati presenti nella con tabilit aziendale e la loro impostazione in uno schema logico tempo rale flussi finanziari con previsione ricavabile da altri documenti aziendali e loro inserimento nello schema logico temporale Determi nazione del quadro di riferimento e del fabbisogno finanziario nel tempo in situazione a regime Il problema dei ritardi e degli insoluti la loro prevedibilit su base statistica e la loro influenza sul quadro di ri ferimento con definizione del nuovo fabbisogno finanziario Il finanziamento del fabbisogno finanziario e la minimizzazione del costo del denaro Il conto corrente Il denaro caldo Le accettazioni bancarie pronti contro termine Le polizze di credito commerciale Le cambiali fi nanziarie Il factoring Le linee di credito a breve termine Confronto fra i tassi e determinazione del costo Il rapporto bancario diverse aspettative dell azienda e della banca La necessit del ricorso all indebitamento bancario per migliorare la redditivit del capitale investito Le legittime preoccupazioni della banca le sue valutazioni e la stima della capacit di credito dell aziend
490. proporzionale La valutazione delle partecipazioni non con solidate criterio del patrimonio netto e del costo Le tipologie di operazioni fra le imprese del gruppo L eliminazione dei rapporti infragruppo Casi riepilogativi CALENDARIO DIDATTICO Sette pomeriggi ore 14 30 18 00 Forma e struttura del bilancio consolidato Il conto economico e lo stato patrimoniale gli adattamenti rispetto agli schemi del bilancio individuale Il contenuto della nota integra tiva consolidata La relazione sulla gestione del gruppo Operazioni di consolidamento L eliminazione delle partecipazioni dirette L eliminazione delle partite infragruppo L eliminazione degli utili e delle perdite infra gruppo nelle rimanenze e nelle immobilizzazioni L eliminazione dei dividendi infragruppo L attribuzione del risultato di esercizio e del patrimonio netto ai soci di minoranza Casi riepilogativi Bilanci consolidati successivi al primo La modifica dell area di consolidamento La modifica della percen tuale di partecipazione L acquisizione e la perdita del controllo lL ammortamento o la valutazione delle differenze di consolidamen to Il trattamento delle imposte anticipate e differite Il prospetto di raccordo tra il patrimonio netto e il risultato d esercizio della capo gruppo e del gruppo Il prospetto delle movimentazioni nel patrimo nio netto di gruppo Casi riepilogativi Analisi economico finanziaria del bilancio consolidato La lettura di a
491. r cettare e gestire exception Introduzione allo sviluppo ad oggetti creazione ed utilizzo di classi concetti di ereditariet polimorfismo e namespace Connessione ai database panoramica su ADO NET accesso ai database e modifica dei dati tramite i nuovi strumenti di NET Operazioni di finitura distribuzione di un applicazione Windows II corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Il corso si propone di illustrare ai partecipanti le potenzialit offerte da Excel PowerPivot componente aggiuntivo e gratuito di Excel utilizzato per l integrazione di grandi quantit di dati nei file di Excel Tali dati si archiviano come un database incorporato nel file e ne consentono la visualizzazione tabellare e grafica nonch l in terazione con fonti esterne Il corso illustra preliminarmente la creazione e la gestione di tabelle Pivot e grafici Pivot e introduce ai concetti fondamentali di database relazionale Ad ogni partecipante verr consegnato un manuale di autoi struzione appositamente predisposto per consolidare le nozioni acquisite in aula DOCENZA Massimo Ferro DESTINATARI Utenti che debbono elaborare dati in prospetti tabellari report e grafici PREREQUISITI Conoscenza delle funzioni di base di Excel PROGRAMMA Utilizzo delle tabelle di Excel Creazione delle tabelle Utilizzo delle formattazioni a
492. r la riduzione dei costi non solo del prodotto ma anche dell intero sistema logistico e al con tempo tecnica efficace per la riduzione del Time to market In particolare il corso approfondisce la metodologia del Design of Experiments che supporta l attivit di ricerca e sviluppo di nuovi prodotti in ambito industriale poich consente di stabilire in antici po il numero di esperimenti e di prove necessari raccogliendo i dati in modo efficiente analizzandoli con metodi statistici e otte nendo risultati oggettivi attendibili e replicabili Tale metodologia applicabile a tutte le attivit di sperimentazione e prototipazione in cui necessario conoscere i rapporti di causa effetto tra le carat teristiche del prodotto e le sue prestazioni La metodologia sviluppata durante l intervento formativo si avvale di numerose esercitazioni di gruppo e discussioni di casi predisposti dal docente sulla base del settore merceologi co di provenienza delle aziende partecipanti DOCENZA Giorgio Pisani DESTINATARI Product manager responsabili Ricerca amp Sviluppo responsabili di progettazione e preventivazione responsabili della funzione tecni ca e di ingegneria di processo Market manager PROGRAMMA Aspetti strategici ed organizzativi Strategia nel processo di sviluppo Ciclo di vita ed innovazione del prodotto processo Allocazione dei costi indiretti con il metodo Acti vity Based Costing Modelli organizzativi nel
493. ra finanziaria dell impresa e il controllo finanziario delle scorte CALENDARIO DIDATTICO La corretta applicazione della normativa IVA nelle operazioni con l estero costituisce una delle incombenze pi complesse a carico delle aziende che intrattengono rapporti di scambio con soggetti operanti in Paesi stranieri problemi connessi alla fatturazione delle operazioni intracomunitarie ed extracomunitarie assumono infatti particolare rilievo sia per i relativi risvolti economici sia per le poten ziali ricadute sanzionatorie La corretta tenuta della documentazione contabile e dei registri IVA consente non solo di documentare l effet tivit delle operazioni con l estero ma anche di predisporre in modo appropriato la modulistica collegata tra cui i modelli Intrastat la comunicazioni IVA per le operazioni con soggetti residenti in Paesi black list le dichiarazioni d intento e le dichiarazioni annuali IVA Il seminario si propone pertanto di affrontare con un taglio molto pratico ed operativo gli aspetti amministrativi civili e tributari dei movimenti di beni e di servizi da e verso l estero del commercio elettronico e della fornitura di dati via Internet con particolare at tenzione alla nuova procedura della fatturazione elettronica che dovr essere attuata dalle imprese nel medio periodo Durante l intervento formativo riservato ampio spazio alla discus sione dei quesiti posti dai partecipanti i quali potranno sottoporre
494. ra dei bisogni del mercato PROGRAMMA Il sistema azienda e il suo mercato di riferimento Le funzioni del marketing L evoluzione e gli sviluppi pi recenti del marketing La progettazione del Marketing Information System Il marketing infor mativo l analisi dell ambiente di marketing l analisi della concor renza le ricerche di marketing e il comportamento d acquisto del cliente La segmentazione e la definizione degli obiettivi di marke ting principi guida del marketing strategico il posizionamento il ciclo di vita del prodotto le principali strategie di marketing Lo sviluppo di un piano di marketing Il marketing operativo prodotto prezzo politica distributiva pubblicit e promozione Il controllo di marketing La Customer Satisfaction nelle relazioni Business to Business e nelle relazioni con il cliente finale L utilizzo di Internet a supporto della propria strategia di marketing Analisi di casi di successo CALENDARIO DIDATTICO Il mestiere del venditore un arte che richiede la conoscenza delle tecniche di base per saper gestire i differenti tipi di clienti i diversi caratteri le diverse esigenze ma soprattutto per saper guidare se stessi verso una performance eccellente e all altezza degli alti livel li di competizione esistenti nei mercati attuali Per acquisire e fidelizzare i clienti il venditore deve imparare ad affermarsi nella relazione interpersonale e professionale e deve eccellere nel sup
495. razioni Il trattamento dei costi non deducibili dell IVA inde traibile e delle poste rettificative delle operazioni passive Traccia bilit dei compensi professionali Le novit in merito al trattamento dei costi auto della telefonia fissa e mobile Le rilevazioni delle operazioni assoggettate a Reverse charge Il trattamento contabile dell IVA di cassa D L 185 08 Le importazioni Gli acquisti di beni e di servizi intracomunitari Analisi delle operazioni attive Registrazioni contabili del ciclo attivo cessioni di beni e prestazioni di servizi Gestione contabile dei costi di vendita trasporti provvi gioni commissioni Anticipi o acconti da clienti Caparre e cauzioni su vendite Fatture da emettere note di variazione sconti premi e abbuoni Omaggi e liberalit prestazioni gratuite proventi straordi nari sopravvenienze attive risarcimenti contributi Esportazioni e vendite intracomunitarie Il trattamento delle poste rettificative delle operazioni attive Le rilevazioni delle operazioni assoggettate a Reverse charge Il trattamento contabile dell IVA di cassa D L 185 08 Le esportazioni Le vendite e le prestazioni di servizi in tracomunitarie Mezzi di pagamento e di incasso La cambiale e l assegno il factoring Protesto dei titoli ed azione cambiaria Strumenti telematici di pagamento RID MAV carte di credito e RIBA Operazioni di chiusura Ratei e risconti debiti da liquidare fatture da ricevere e da emette
496. rcitazioni pratiche su casi concreti specificamente riferiti alla dimensione e alla cultura imprenditoriale delle aziende partecipanti DOCENZA Bernard R Cantournet DESTINATARI Imprenditori dirigenti quadri e responsabili della gestione del personale PROGRAMMA I motivi che spingono un dipendente a lasciare l organizzazione maggiori opportunit formative maggiori opportunit di sviluppo migliore ambiente di lavoro Progettazione di una politica globale di retention del personale ad alto potenziale strumenti comunicazio ne riconoscimento La retention delle risorse potenziali come chiave del successo a medio termine di qualsiasi organizzazione e fonte del processo di recruitment Identificazione dei motivi di insoddisfazione di quadri e manager attraverso l analisi di una lista di criteri definiti Creazione di tabelle per evidenziare l importanza di tali criteri meccanismi premianti Stesura di un piano d azione collettivo e individuale per le risorse strategiche retribuzioni eque e competitive benefit finanziari ed emozionali La percezione del proprio lavoro Motivare variegare i compiti di ognuno attraverso nuovi ruoli progetti speciali compiti e responsabilit dare feedback regolari al dipendente circa il giudizio dell azienda coniu gare le aspettative dei dipendenti con gli obiettivi aziendali CALENDARIO DIDATTICO Alcuni modelli organizzativi favoriscono l insorgere di comporta menti conf
497. re Ammortamenti Accantonamento ai fondi rischi e svalutazione IVA cenni Presupposti i soggetti passivi le cessioni di beni e le prestazioni di servizi l effettuazione delle operazioni la base imponibile la fattu ra le variazioni dell imponibile e dell imposta i registri IVA la tenu ta e la conservazione dei registri le sanzioni amministrative Il ravvedimento operoso La nuova fattispecie di penale IVA Le nuove regole di compensazione del credito IVA annuale Comunicazioni Telematiche all Agenzia delle Entrate Legge 122 2010 aspetti soggettivi e oggettivi Ravvedimento operoso Presupposti necessari Modalit di calcolo del ravvedimento opero so Caratteristiche del ravvedimento operoso Violazioni meramen te formali Analisi di casi aziendali e risposte a quesiti specifici luned 8 10 12 luned 15 10 12 luned 22 10 12 luned 29 10 12 luned 5 11 12 luned 12 11 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 LU Z z m N LU A l l O ag p Z O S LU lt N ra lt L u Z o N lt ag 2 lt LU Z o e e LLI A e l l e ag m Z S LU lt q N Z lt LL u Z o N lt ag L z lt x CONTABILIT BILANCIO E FISCALIT D IMPRESA DAL BILANCIO DI ESERCIZIO ALLA DETERMINAZIONE DEL REDDITO IMPONIBILE AI
498. re in modo tempestivo i molteplici fabbisogni informativi dei diversi soggetti aziendali Il corso pone particolare attenzione a due aspetti tra loro direttamente collegati da un lato l individuazione dei fabbisogni da soddisfare con le informazioni prodotte dal controllo di gestione con riferimento alle scelte operative di sfruttamento della capacit esistente evidenzian do le differenti configurazioni di costo e ricavo utili a fini decisionali dall altro l analisi delle fasi che devono essere percorse concretamen te per introdurre in azienda un sistema di contabilit industriale ade guato al grado di complessit gestionale esistente L attenzione po sta sugli oggetti del sistema sulle modalit per l aggregazione inter media dei costi in funzione delle caratteristiche del processo di produ zione economica e sulla corretta individuazione di criteri ottimali per l attribuzione dei costi ai singoli oggetti momento critico e fondamen tale per l attendibilit dei valori di costo ottenuti Il corso si concentra quindi sugli aspetti fondamentali dei sistemi di controllo che normal mente rappresentano il punto di partenza per lo sviluppo di altri meccanismi e strumenti per il governo dell impresa e che per questa ragione devono essere progettati e realizzati con grande attenzione DOCENZA Ivan Losio Cesare Tagliapietra Alessandro Franzoni DESTINATARI Responsabili ed addetti dell area amministrazione finanza e con t
499. re al meglio il proprio ruolo di rappresentante dei lavoratori per la sicurezza La normativa vigente stabilisce che la durata dell aggiornamento dei rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza sia di 4 ore per le aziende che occupano fino a 50 lavoratori e di 8 ore per le imprese che occupano pi di 50 lavoratori DOCENZA Medici e funzionari dell Azienda Sanitaria Locale di Brescia Luigi Bettini Luca Fasani Silvio Barbieri Emanuele Tinto Debora Russi Vincenzo Raco Fausto Camerini PROGRAMMA Ognuno dei moduli sotto indicati ha una durata di 4 ore rappresentanti dei lavoratori per la sicurezza in considerazione dei ri schi pi rilevanti presenti nei luoghi di lavoro e della loro formazione pregressa individuano un modulo o due moduli all interno dell elenco sotto riportato ottemperando con ci all obbligo annuale di formazione previsto dalla normativa Modulo 1 Alcol e droghe le sostanze generanti dipendenza sul luogo di lavoro Alcol e droghe un problema sui luoghi di lavoro Descrizione del fenomeno sociale come affrontarlo sui luoghi di lavoro La norma tiva esistente e le linee guida regionali meccanismi di controllo e di gestione del problema L attivit di informazione e sensibilizza zione come elemento preventivo Modulo 2 La sicurezza per i lavoratori provenienti da altri Paesi La percezione del rischio in lavoratori di differenti culture lingue e tradizioni Gli strumenti di comunic
500. re di programma zione finanziaria costruito da ciascun partecipante con la guida del docente e adattato alla propria realt aziendale DOCENZA Arduino Gulisano DESTINATARI Imprenditori responsabili amministrativi responsabili della gestio ne finanziaria responsabili delle diverse funzioni aziendali che in tendono ampliare le proprie conoscenze in materia e fornire il loro contributo alla formazione del reddito aziendale PROGRAMMA Concetti preliminari di analisi finanziaria applicata al bilancio L inquadramento finanziario del bilancio civilistico e alcune possibi li riclassificazioni e semplificazioni ai fini di una pi immediata comprensione dei fenomeni prospettici L immagine dell azienda attraverso il bilancio Il fabbisogno finanziario il capitale circolante e le varie componenti che lo determinano Parametri che individua no le condizioni di pagamento medio per acquisti e per vendite tempi di giacenza in magazzino e loro influenza sull indebitamento Il rapporto fair tra patrimonio netto e indebitamento Parametri finanziari di facile rilevazione e loro significato ai fini della cono scenza dell azienda e del suo management ROI ROE ROS etc Il problema della redditivit adeguata il costo medio del capitale WACC e l EVA Economic Value Added Caso di studio analisi del bilancio di una societ e determinazione dei parametri da imporre nel processo di pianificazione successivo C
501. re efficienza energetica e caratterizzati normalmente da tempi di ritorno degli investimenti molto interessanti Il corso intende pertanto illustrare i principali interventi di raziona lizzazione energetica in ambito industriale i conseguenti benefici economici e le opportunit offerte dal quadro normativo nazionale per l incentivazione dell efficienza energetica DOCENZA Luca Zanchi Simone Zanoni Lucio Zavanella DESTINATARI Imprenditori dirigenti responsabili degli acquisti Energy Manager responsabili della manutenzione quadri e tecnici di produzione progettisti degli impianti PROGRAMMA Efficienza energetica in Italia il contesto normativo Il bilancio energetico nazionale i problemi strutturali e del mix le conseguenze sui prezzi e l opportunit dell efficienza energetica Decreti Ministeriali 20 luglio 2004 e 21 dicembre 2007 titoli di efficienza energetica Le Esco ed il finanziamento tramite terzi La figura dell Energy Manager Efficienza energetica come leva competitiva per le PMI consumi energetici nel settore industriale consumi di energia elettrica nel settore industriale Le principali inefficienze in ambito industriale L Audit energetico come strumento per la riduzione dei consumi e dei costi energetici Principali interventi di efficientamento energetico in ambito industriale Motori elettrici e Inverter Aria compressa Illuminazione Rifasa mento carichi elettrici Climatizzazione
502. relativa normativa IVA e procedere preventivamente all ac curata pianificazione delle conseguenti procedure applicative e contrattuali Particolare attenzione deve inoltre essere posta dagli operatori alla documentazione da emettere per effettuare corretta mente le operazioni triangolari Il seminario si propone di esaminare le diverse forme di triangola zione offrendo ai partecipanti soluzioni pratiche utili alla valorizza zione e all ottimizzazione delle agevolazioni tributarie in materia di operazioni triangolari intra ed extracomunitarie Durante l intervento formativo riservato spazio alla discussione dei quesiti posti dai partecipanti i quali potranno sottoporre al relatore anche successivamente alla frequenza al seminario domande sintetiche che riceveranno una risposta personalizzata DOCENZA Renzo Pravisano DESTINATARI Responsabili amministrativi e commerciali personale addetto al servizio estero PROGRAMMA Definizione di operazione triangolare IVA Le operazioni triangolari nazionali intracomunitarie ed extracomu nitarie Normativa in materia di operazioni triangolari Le operazioni triangolari comunitarie Le operazioni relative alla cessione di beni Le operazioni relative a lavorazioni Le operazioni triangolari miste o multiple Le operazioni triangolari extracomunitarie Le operazioni relative alla vendita di beni Le operazioni triangolari congiunte Le operazioni triangolari di cessione con lav
503. rimento Nozione di licenziamento collettivo La procedura fase sindacale e fase amministrativa criteri di scelta dei lavoratori da licenziare La comunicazione dei licenziamenti Invalidit dei licenziamenti CALENDARIO DIDATTICO Due mattinate ore 9 00 12 30 venerd 22 02 13 mercoled 27 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Tre pomeriggi ore 14 30 18 00 gioved 14 03 13 gioved 21 03 13 gioved 28 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 700 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 GESTIONE DELLE RISORSE UMANE 26 GLI STRUMENTI DI VALUTAZIONE DEL PERSONALE Come utilizzare modelli quantitativi e qualitativi per migliorare l efficienza aziendale CORSO PROGREDITO MANAGERIALIT g 27 E PERFEZIONAMENTO DELLE ABILIT INDIVIDUALI TIME MANAGEMENT Come organizzare e gestire il proprio tempo per raggiungere gli obiettivi prefissati CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il processo di valutazione del personale occupa una posizione centrale nell ampio capitolo delle discipline organizzative che con siderano la valutazione delle performance come la base e il primo movente di cambiamento innovazione e scelte strategiche In contesti organizzativi dove le risorse umane rappresentano il fatto re vincente la qualit delle prestazioni e il
504. rio Incarico alla banca di emettere il credito documentario Emis sione notifica e modifica del credito documentario Conferma del credito documentario Utilizzo del credito data luogo modalit Credito di pagamento a vista e differito di accettazione di tratta e di negoziazione Presentazione documenti ad utilizzo del credito e regole nella compilazione Documenti di trasporto rappresentati vi e dimostrativi documenti commerciali di assicurazione e certifi cati vari cosa dicono le NUU 600 e le PBIU 681 Esame dei docu menti da parte delle banche e irregolarit pi frequenti Regola mento senza riserva e con riserva Gestione operativa di un credito documentario Rapporto tra beneficiario esportatore e ordinante importatore Rapporto del beneficiario con la banca avvisante designata e o confermante Rapporto con lo spedizioniere e con l assicuratore Verifica della modalit di trasporto mezzo luogo di partenza di destinazione trasbordi documenti da presentare Formulazione del pagamento a mezzo credito documentario nella compravendita internazionale e istruzioni al compratore per l emissione Spedizio ni parziali data ultima di spedizione luogo e data di validit Pre sentazione di tutti i documenti nella forma richiesta Regole nella CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 venerd 12 04 13 venerd 19 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le fa
505. ripri stino di Snapshot consistenti Migrazione di Server Virtuali Conversione di Server fisici in virtuali P2V Migrazione a nuove soluzioni di virtualizzazione V2V Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale APPLICATIVI CAD 27 INVENTOR PROGETTAZIONE MECCANICA TRIDIMENSIONALE PARAMETRICA CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT Il corso si prefigge di consentire la realizzazione di progetti com plessi definendone l assieme e le singole parti II percorso formati vo finalizzato pi in particolare a trasmettere ai partecipanti una sufficiente autonomia nella gestione di un progetto completo e nella messa in tavola quotata secondo le normative vigenti e alla relativa stampa su plotter o stampanti grafiche Obiettivo non marginale dell intervento inoltre l opportunit di comprendere la versatilit del software nelle fasi di modifica di un progetto agendo sia dal particolare sia dal complessivo DOCENZA Roberto Nicolini DESTINATARI Disegnatori meccanici personale di uffici tecnici e utenti che inten dono acquisire competenze in ambito di disegno e di progettazione meccanica CAD tridimensionale con l ausilio di funzioni parametri che destinatari devono possedere una discreta conoscenza dell Autocad bidimensionale PREREQUISITI Minima conoscenza di AutoCAD bidimensionale PROGRAMMA Introduzi
506. rketing determina to dall efficacia dell azienda nel comunicare al mercato le proprie caratteristiche i punti di forza dell organizzazione e le peculiarit dei propri beni e servizi Nel contempo l azienda deve dimostrare attenzione ai bisogni latenti o espressi dei clienti per instaurare con loro un rapporto di fiducia esattamente come avviene nelle relazioni sociali e commerciali reali tenendo conto che conquistare la fiducia dell interlocutore permette di trasformare l interazione in business Con tali premesse il corso si propone innanzitutto di fornire ai partecipanti gli strumenti per pianificare una strategia di Social Media Marketing vincente Ci posto l intervento formativo svolto prevalentemente nel laboratorio di informatica rispettando i valori e le logiche delle piattaforme utilizzate introduce i parteci panti all analisi dei risultati raggiunti DOCENZA Diego Bonassi DESTINATARI Responsabili marketing e responsabili commerciali che intendono sfruttare il potenziale di comunicazione e di interazione delle piatta forme social al fine di fidelizzare i propri clienti e acquisirne di nuovi PROGRAMMA Nel quadro competitivo mondiale le imprese debbono essere in grado di elaborare strategie sempre pi precise per sviluppare la loro presenza in contesti internazionali cogliendo le opportunit e analizzando i mercati con metodi adeguati al fine sia di compren dere come i potenziali compratori dec
507. rofili di responsabilit dell Organismo di Vigilanza requisiti dell Organismo di Vigilanza Struttura e modalit di fun zionamento Il Collegio sindacale come componente dell Organi smo di Vigilanza principali aspetti operativi dell Organismo di Vi gilanza Responsabilit dell Organismo di Vigilanza Implementazione di un progetto 231 Approccio operativo per la redazione del Modello di organizzazione gestione e controllo ai sensi del D Lgs 8 giugno 2001 n 231 CALENDARIO DIDATTICO La normativa che regola il livello di prezzo concorrenziale al quale debbono essere vendute le merci e o prestati i servizi da un impre sa a un altra controllata collegata o connessa commercialmente richiede l approntamento e la gestione di un complesso sistema documentale che genera ricadute su tutti gli aspetti dell organizza zione aziendale Il seminario focalizzato sulle PMI internazionalizzate si propone di illustrare ai partecipanti quanto necessario per dotare l impresa di modalit utili ad adempiere agli obblighi fiscali e amministrativi collegati al trasferimento infragruppo Il seminario si articola in due parti la prima diretta a inquadrare la normativa evidenziandone i risvolti pratici ed organizzativi la se conda finalizzata all analisi dei metodi di calcolo del prezzo di vendita di concorrenza secondo i criteri previsti dalle norme fiscali nazionali ed internazionali nonch alla definizione dei corrett
508. rollo di piccole e medie imprese con un limitato grado di conoscen za del controllo di gestione PROGRAMMA Controllo di gestione caratteristiche e finalit Le finalit ed i criteri di progettazione del controllo di gestione nella piccola e media impresa La contabilit direzionale come sistema infor mativo Un approccio situazionale per la realizzazione le scelte rilevanti Costi e ricavi nei processi decisionali di breve periodo Le differenti classificazioni dei costi Le informazioni rilevanti per decidere L analisi differenziale L analisi costi volumi risultati La determinazione del rischio operativo L effetto di leva operativa La variabile finanziaria nelle decisioni di breve periodo Il controllo del capitale circolante netto di prodotto Sistema di contabilit industriale e analitica La progettazione e l introduzione le finalit del sistema di contabilit industriale i criteri di progettazione i soggetti coinvolti l approccio situazionale alla realizzazione le scelte rilevanti gli oggetti di riferi mento centri di costo la progettazione la tipologia e la numerosit le relazioni tra i centri di costo l individuazione dei Cost driver il centro di attivit come oggetto intermedio di riferimento Le configu razioni di costo Full costing e Direct costing Il costo strategicamente rilevante collegamenti con la contabilit generale Nuove metodologie per ridurre e controllare i costi generali e di strut
509. rotezione individuale e ad applicare le norme vigenti Le date dei due incontri di ripasso verranno fissate quando sar resa nota la programmazione delle sessioni d esame da parte degli Organi di Controllo competenti DOCENZA Aumentare del 30 i progetti completati riducendo contempora neamente di un terzo i ritardi dimezzare il margine d incertezza sulla riuscita dei progetti raddoppiare la produttivit dei team questi sono gli esiti dichiarati dalle organizzazioni che hanno utiliz zato la metodologia del Project Management Applicato alla gestione della manutenzione ma anche all introdu zione di un nuovo prodotto e alla costruzione di infrastrutture l approccio della catena critica ha ripetutamente dimostrato la propria validit Attraverso l utilizzo di numerose simulazioni il corso si propone di introdurre i partecipanti alla metodologia della catena critica in ottica di Project Management fornendo le conoscenze necessarie per applicarla con successo nella propria organizzazione in modo da cogliere in breve tempo risultati tangibili nella gestione dei progetti DOCENZA Roberto Grimoldi Fausto Camerini Raimondo Scordamaglia Renato Mari DESTINATARI Responsabili di depositi di gas tossici addetti alla manipolazione e al trasporto di gas tossici PROGRAMMA Legislazione di sicurezza generale Legislazione specifica R D 9 1 1927 n 147 Integrazione tra R D 147 e D Lgs 81 2008 Nozioni
510. rtuno ricorrere a pochi indispen sabili elementi di matematica finanziaria che consentano di affron tare con rigore il calcolo della redditivit degli investimenti Il percorso formativo si prefigge pertanto di fornire ai partecipanti mediante metodologie corrette e rese pi semplici dall utilizzo di semplici fogli di calcolo elementi di riferimento certi per il calcolo della redditivit di un investimento e per il confronto investimento finanziamento Il percorso formativo caratterizzato da un taglio didattico fortemente interattivo e dal frequente ricorso ad analisi di casi aziendali e all utilizzo di un semplice software di programma zione finanziaria costruito da ciascun partecipante con la guida del docente e adattato alla propria realt aziendale DOCENZA Arduino Gulisano DESTINATARI Imprenditori responsabili amministrativi della gestione finanzia ria del controllo di gestione responsabili delle diverse funzioni aziendali che intendono ampliare le proprie conoscenze in materia e fornire il loro contributo alla formazione del reddito aziendale PROGRAMMA Calcolo finanziario e concetti base di matematica finanziaria Capitale interesse montante La capitalizzazione semplice e la capitalizzazione composta Tassi di interesse e tassi di sconto Il processo di capitalizzazione e il processo di attualizzazione Con fronto fra tassi posticipati tassi anticipati e tassi convertibili Il tasso equivalente a
511. ruzione Dati tecnici e gestionali di supporto alla programmazione La distinta base del prodotto e il ciclo di lavorazione La contabilit dei magazzini e gli ordini in corso ordini d acquisto di produzione di conto lavoro Gestione delle scorte L ottimizzazione delle scorte l analisi ABC e la Cross Analysis parametri di riordino livello lotto frequenza scorta di sicurezza Il lotto economico di produzione e di acquisto Gli indici di valutazio ne per il controllo della rotazione e dell utilizzo delle scorte Pianificazione dei fabbisogni I metodi di gestione a scorta Pull e i metodi di gestione a fabbiso gno Push Il sistema MRP come ottenere e interpretare gli Input e gli Output Produzione a flusso il sistema Just in Time Il funzionamento di un sistema Just in Time e i requisiti per una sua implementazione potenziali ostacoli Introdurre con successo un sistema JIT in azienda Programmazione operativa e controllo avanzamento Schedulare le lavorazioni e determinare il carico di lavoro per perio do temporale l utilizzo del diagramma di Gantt Controllare l avan zamento della produzione e risolvere i problemi operativi CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 marted 20 11 12 luned 3 12 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Otto mattinate ore 9 00 12 30 marted 27 11 12 gioved 29 11 12 marted 4 12 12 gioved 6 12 12 marted 11 12 12 gioved 13 12 12 marted 18 12 12 giov
512. sentire ai partecipanti di acquisire nel primo incontro un quadro approfondito delle normative di riferimento e di proporre al relatore nell incontro successivo eventuali quesiti o temi da approfondire di rilevanza comune e interessanti per la propria specifica realt aziendale La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Francesco Menini DESTINATARI Datori di lavoro amministratori delegati dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Protezione dai rischi preposti PROGRAMMA principi fondamentali della prevenzione e l ordinamento vigente nella loro successione ed evoluzione dagli anni 50 alle Direttive europee recepite nell ordinamento italiano Il Decreto Legislativo 9 aprile 2008 n 81 unico testo normativo di sicurezza e igiene del lavoro Compiti e responsabilit in azienda Le diverse finalit delle norme sostanziali e le conseguenti diverse fattispecie di responsa bilit Il tema della procedura speciale di accertamento delle con dotte il D Lgs 758 94 soggetti operanti nell azienda e negli or gani di vigilanza L indagine preliminare il sequestro nell azienda le tutele le prove la preparazione del processo L ambito ammini strativo dell indagine concreta operativit di verifica sia del docu mento di valutazione del rischio sia dell
513. sere finanziati con disponibilit economiche aggiuntive PERCHE COLLABORARE CON ISFOR 2000 ISFOR 2000 ha maturato una solida esperienza nella gestione di piani formativi aziendali finanziati da Fondimpresa garantendo alle imprese un affidabile assistenza in tutte le fasi dell istruttoria dalla progettazione condivisa e personalizzata alla pianificazione didattica dalla cura del rapporto con il fondo interprofessionale alla rendicontazione Lo staff di ISFOR 2000 sempre disponibile a incontri informativi e non vincolanti finalizzati ad approfondire le opportunit formative favorite dal Conto Formazione Aziendale di Fondimpresa ISFOR 2000 Paccallenza par la il La ricerca Le attivit propedeutiche alla progettazione e alla realizzazione degli interventi formativi proposti da ISFOR 2000 si avvalgono coerentemente con linee guida del sistema qualit dell istituto dell elaborazione quantitativa e dell approfondita analisi dei giudizi formulati dai partecipanti e dai docenti al termine di ogni esperienza formativa Inoltre al fine di verificare le ricadute delle azioni formative sulle attivit aziendali lo staff dell istituto in continuo contatto con gli imprenditori e con i capi del personale delle imprese utenti L obiettivo duplice da un lato garantire la massima coerenza dei corsi e dei seminari con le effettive attese delle aziende dall altro favorire il costante miglioramento della didattica
514. servizio post vendita acquisizione condivisione e utilizzo delle in formazioni per migliorare il servizio al cliente CALENDARIO DIDATTICO Alla base di campagne commerciali di successo sempre pi de terminante l attenta attivit di analisi dei mercati obiettivo e dei profili dei propri clienti sia potenziali che acquisiti Le informazioni ottenute da questi processi infatti costituiscono variabili competi tive di grande rilevanza in particolare nell ambito di mercati ad alta intensit competitiva Obiettivo del corso illustrare il corretto utilizzo della tecnica di segmentazione del mercato associata all analisi del posizionamen to di marketing che rende possibile l acquisizione e il mantenimen to del vantaggio competitivo rispetto ai propri concorrenti Il percorso formativo caratterizzato da un taglio didattico fortemente interattivo e dal frequente ricorso ad analisi di casi aziendali e ad esempi di applicazione delle tecniche illustrate alle realt di provenienza dei partecipanti DOCENZA Stefano Ghezzi DESTINATARI Responsabili marketing product manager responsabili commer ciali responsabili vendite PROGRAMMA Principi di analisi di marketing Il Sistema Informativo di marketing Strumenti per i processi di segmentazione di marketing Le fasi della segmentazione Micro e macro segmentazione Variabili della segmentazione comportamentale demografica psicografica geo grafica Le str
515. settori di appartenenza dei partecipanti al fine di permettere una trattazione dei rischi secondo la loro effettiva pre senza nel settore di appartenenza dell azienda Fermo restando che la formazione per i lavoratori fin qui effettuata e realizzata nel rispetto delle previsioni normative e delle indicazioni previste nei contratti collettivi di lavoro a tutti gli effetti valida la frequenza a questo corso risponde agli obblighi normativi Prima dell effettuazione del corso che verr realizzato in totale aderenza ai contenuti alla durata e alle modalit prescritte dall Accordo Stato Regioni del 21 12 2011 si ricorda alle aziende partecipanti di informarsi presso le associazioni di categoria del proprio settore sulle procedure di comunicazione con gli Enti Bilaterali e con gli Organismi Paritetici di riferimento DOCENZA Silvio Barbieri Luca Fasani FORMAZIONE GENERALE FORMAZIONE SPECIFICA PROGRAMMA PROGRAMMA Concetti di rischio Danno Prevenzione Protezione Organizzazione della prevenzione aziendale Diritti doveri e sanzioni per i vari soggetti aziendali Organi di vigilanza controllo e assistenza AI termine del modulo viene effettuata una prova di verifica degli apprendimenti al cui superamento rilasciato l attestato di partecipazione Rischi infortuni Meccanici generali Elettrici generali Macchine Attrezzature Cadute dall alto Rischi da esplosione Rischi chimici Nebbie oli fumi vapori
516. si pone l obiettivo di fornire ai partecipanti un quadro aggiornato sugli argomenti e prevede uno spazio dedicato ai quesi ti riferiti alle specifiche realt aziendali La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Eugenio Melani DESTINATARI Dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Pro tezione dai rischi preposti responsabili di stabilimento responsa bili ambiente responsabili qualit PROGRAMMA Elementi essenziali dei regolamenti europei Reg CE 1907 2006 REACH Registrazione valutazione autoriz zazione delle sostanze chimiche Reg CE 1272 2008 CLP Classificazione etichettatura e imballaggio delle sostanze e delle miscele Reg UE 453 2010 SDS schede di dati di sicurezza Classificazione ed etichettatura delle sostanze chimiche pericolose Classi e categorie di pericolo pittogrammi indicatori di pericolo consigli di prudenza e indicazioni supplementari di pericolo Classi ficazioni ed etichettature armonizzate Aggiornamento delle schede di dati di sicurezza Compilazione classificazione delle sostanze e delle miscele sce nari di esposizione obblighi di trasmissione CALENDARIO DIDATTICO Il modulo intende illustrare ai partecipanti le caratteristiche fisiche e gli effetti sull ambiente e sull organismo umano di un feno
517. si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu ra lt Lu n cc N Lu _l l Lu A le A O gt N Lu Lu Z Z N lt N N Z lt S X LU ra lt LU n cc L o LU l l LU A le a O gt N LU LU Z o N lt N ia ra lt S X AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE L AMMINISTRAZIONE DELLE PAGHE E DEI CONTRIBUTI Come conteggiare le retribuzioni e redigere i prospetti previdenziali CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT In un contesto economico sempre pi dinamico e competitivo le aziende sentono la necessit di adottare strumenti di flessibilit e di attenta gestione del costo del lavoro mantenendo un costante aggiornamento sull ampia normativa di riferimento nel campo dell amministrazione del personale e in particolare nel settore della gestione di paghe e contributi In questo panorama necessario che il personale incaricato della rilevazione e della contabilizzazione possieda un esauriente prepa razione per effettuare con sicurezza i conteggi e per compilare la modulistica prescritta destreggiandosi nelle principali disposizioni giuridiche fiscali e previdenziali Il corso fornisce pertanto ai partecipanti le competenze necessarie per coordinare i dati per la rilevazione delle retribuzioni per effet tuare i conteggi esatti nelle
518. sionisti e degli agenti PROGRAMMA Aspetti generali soggetti obbligati alla presentazione La modalit di predisposizio ne e di presentazione termini di presentazione Le sanzioni am ministrative e penali Il ravvedimento operoso omesso o insuffi ciente versamento di ritenute Violazioni formali e sostanziali Di chiarazione correttiva e integrativa Modello 770 semplificato Dati relativi al dipendente Dati fiscali Dati previdenziali Certificazione di lavoro autonomo e provvigioni Dati riassuntivi versamenti crediti e compensazioni Compilazione dei quadri SS dati riassuntivi ST SV CALENDARIO DIDATTICO La riunione di lavoro rappresenta un momento fondamentale nell ambito delle organizzazioni Le occasioni di incontro sono le pi varie dalla gestione dei progetti al funzionamento di un unit organizzativa dall analisi degli aspetti commerciali all esame dei processi di miglioramento Spesso peraltro le riunioni si rivelano inefficaci e dispersive in quanto si sottovaluta l importanza della loro pianificazione e corretta gestione Si rende pertanto necessa rio comprendere a fondo i meccanismi che regolano i momenti di confronto aziendale con particolare attenzione alle aspettative dei partecipanti e alle situazioni foriere di tensione al fine di acquisire le abilit utili alla corretta impostazione e alla intelligente animazio ne delle riunioni Il corso si propone dunque di fornire ai partecipanti
519. so affronta i temi dell organizzazione della sicurezza antincendio delle norme di sicurezza e dei criteri di utilizzo dei dispositivi di protezione individuale La seconda parte di carattere pratico si svolge presso un campo di addestramento secon do una programmazione concordata con i Vigili del Fuoco parteci panti suddivisi in piccoli gruppi effettuano direttamente prove di estinzione con estintori portatili e si esercitano nell utilizzo dei disposi tivi di protezione individuale e di sistemi antincendio Nell ambito degli incontri dato ampio spazio ai quesiti posti dai partecipanti ed ai rischi specifici caratterizzanti le lavora zioni delle aziende presenti DOCENZA Ufficiale del Comando dei Vigili del Fuoco di Brescia DESTINATARI Responsabili della sicurezza aziendale coordinatori e componenti le squadre di emergenza aziendali PROGRAMMA L incendio e la prevenzione incendi Principi sulla combustione e l incendio Le sostanze estinguenti Triangolo della combustione Le principali cause di un incendio Rischi alle persone in caso di incendio Principali accorgimenti e misure per prevenire gli incendi Protezione antincendio e procedure da adottare in caso di incendio Principali misure di protezione antincendio Vie di esodo Procedu re da adottare quando si scopre un incendio o in caso di allarme Procedure per l evacuazione Rapporti con i vigili del fuoco Attrez zature ed impianti di estinzione Sis
520. ssa e banca addetti che abbiano la necessit di approfondire la cono scenza delle rilevazioni contabili rispetto alle operazioni correnti PROGRAMMA Controllo analisi registrazione e conservazione dei documenti gestiti dalla contabilit fornitori Il controllo sostanziale e formale delle condizioni pattuite nell ordine e l autorizzazione al pagamento Analisi della documentazione tipi ca fatture nazionali fatture estere fatture intracomunitarie bollette doganali documenti di trasporto autofatture schede carburanti telefoni cellulari imballaggi acconti o anticipi a fornitori caparre e cauzioni su acquisti ricevute e scontrini fiscali note di variazione permuta di beni il leasing Compensi a terzi collaboratori a progetto collaboratori occasionali agenti e rappresentanti professionisti con regime ordinario o particolare La rilevazione delle imposte correnti anticipate e differite Libri e registri contabili obbligatori termini e obblighi di registrazione e conservazione Conseguenze della irrego lare mancata tenuta della contabilit e della mancata conservazio ne dei documenti Le principali scadenze fiscali CALENDARIO DIDATTICO Sei mattinate ore 9 00 12 30 Analisi delle operazioni passive Gli obblighi di documentazione Costi di esercizio e costi plurienna li Acquisto di beni materiali e di beni immateriali Importazioni ed acquisti intracomunitari Acquisti di servizi leasing consulenze collabo
521. statistico di processo Cause comuni e cause speciali di variabilit Il processo Six Sigma per il miglioramento continuo La valutazione dei costi nel ciclo di vita del prodotto Perch l approccio Zero Difetti non pi sufficiente costi della Non Qualit Il metodo di Taguchi Il rapporto segnale rumore La progettazione degli esperimenti Le caratteristiche critiche per la Qualit e la matrice di priorit L azione congiunta virtuosa di siste mi snelli e prodotti robusti Il principio di anticipazione delle esperienze La produzione di prototipi in tempi rapidi e la produzio ne rapida Le nuove tecnologie di produzione rapida stato dell ar te Il nuovo modo di progettare abilitato dalle nuove tecnologie Applicazioni per banchi prova per gli stampi per lo sviluppo dei nuovi prodotti Progettare gli stampi La progettazione snella 1 5 principi del pensiero snello applicati alla progettazione Lo stru mento della pianificazione a vista quantitativo e qualitativo Illu strazione di alcuni casi di esperienza nei settori elettrodomestici automotive ed energia CALENDARIO DIDATTICO Lo sviluppo di nuovi prodotti orientati a soddisfare le mutate esi genze dei mercati l introduzione di nuove tecnologie e la trasfor mazione dei processi produttivi rappresentano nel loro complesso aspetti fondamentali del processo di crescita aziendale Il corso intende dunque costituire un momento di aggiorna
522. stenere comunicazioni fluide ed efficaci La percezio ne della qualit e gli elementi che incidono sulla percezione della qualit del servizio Il filtro telefonico non una barriera spinosa Comunicazione al telefono qualit e cortesia Porsi in ascolto dell altro Vantaggi e limiti del mezzo per proiettare una buona immagine del servizio dell operatore dell intera azien da Utilizzo ottimale della voce e delle espressioni per trasmettere velocit disponibilit cortesia Gestione delle attese messaggi Se il cliente si lamenta al telefono Diplomazia riservatezza discre zione memoria tutto in una telefonata Comunicazione diretta con i visitatori qualit e cortesia L incontro con i visitatori La comunicazione verbale e non verbale La prima impressione Stile d accoglienza e gestione degli imprevi sti Frasi di supporto per l accoglienza di ospiti stranieri Autodiagnosi ed esercitazioni di auto ascolto con il registratore CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 venerd 28 09 12 venerd 5 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Tre pomeriggi ore 14 30 18 00 e un incontro di approfondi mento personalizzato Prima edizione luned 1 10 12 luned 8 10 12 luned 15 10 12 gioved 15 11 12 Seconda edizione luned 4 03 13 luned 11 03 13 luned 18 03 13 marted 16 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche
523. stiche obiettivi e struttu ra Analisi delle possibili classificazioni dei costi aziendali Il colle gamento con la contabilit generale Problemi operativi relativi all inserimento della contabilit analitica La costruzione delle in formazioni per le decisioni Configurazioni di costo e contabilit per centri di costo Le modalit di aggregazione dei costi aziendali le configurazioni di costo Analisi della redditivit cliente prodotto a differenti livelli di margine Impostazione di un sistema di centri costo efficace e funzionale Costing di prodotto Modelli per il calcolo del costo pieno di prodotto Costi industriali diretti di prodotto e costi commerciali diretti del cliente Criteri per l imputazione dei costi di struttura Calcolo dei costi dell inefficien za per la mancata saturazione degli impianti Strategie e politiche di prezzo CALENDARIO DIDATTICO Prima edizione undici pomeriggi ore 14 30 18 00 Analisi dei costi per le decisioni Scelte di convenienza in base al margine di contribuzione Defini zione del mix ottimale di produzione Calcolo del fatturato di pareg gio break even analysis Decisioni make or buy Valutazione degli investimenti Sistema di budget La programmazione dell attivit aziendale attraverso il sistema di budget La composizione le finalit e la dimensione organizzativa del sistema di budget budget propedeutici per la determinazione del risultato economico previsionale as
524. stio ne del magazzino con particolare riguardo ai problemi di natura amministrativa contabile e fiscale La contabilit di magazzino infatti ha assunto criticit e importanza crescenti sia in termini contabili e fiscali sia gestionali di essa si intendono dunque esa minare le caratteristiche la struttura i documenti di supporto le tecniche di verifica e le metodologie di controllo anche alla luce delle recenti disposizioni dell Amministrazione Finanziaria Partico lare attenzione infine dedicata agli aspetti valutativi con risalto alle interrelazioni esistenti tra i risvolti civilistici e fiscali DOCENZA Paolo Bogarelli Renato Camodeca DESTINATARI Responsabili dell area amministrativa e addetti alla contabilit di magazzino PROGRAMMA La contabilit di magazzino aspetti valutativi I metodi di valutazione civilistici metodi di valutazione fiscali metodi di valutazione economico aziendali Le relazioni tra metodi civilistici e fiscali La contabilit di magazzino aspetti applicativi Logica caratteristiche e finalit della contabilit di magazzino nelle imprese La contabilit di magazzino nelle disposizioni delle nor mative civilistica e fiscale i soggetti obbligati i beni oggetto e i beni esclusi dalle rilevazioni forma e struttura delle rilevazioni di magazzino le variazioni di quantit Il rilievo gestionale della contabilit di magazzino l impatto del magazzino sulla struttu
525. supporto della funzione acquisti CORSO PROGREDITO ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 57 E MIGLIORAMENTO CONTINUO FONDAMENTI DI PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO DELLA PRODUZIONE Come razionalizzare e ottimizzare i processi produttivi CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT La concezione evoluta dell organizzazione aziendale muove dal pro cesso in quanto elemento fondante del business e oggetto di imple mentazione tecnologica L approccio centrato sul processo partico larmente critico nell area degli approvvigionamenti e pu influenzare in modo decisivo il modello di organizzazione aziendale Il percorso formativo propone pertanto sia talune metodologie fondamentali sia un riesame delle principali opzioni tecnologiche oggi disponibili a supporto del processo di approvvigionamento evidenziando i rispettivi criteri di valutazione e di scelta Nella se conda parte del corso inoltre sono approfonditi casi reali di gestio ne innovativa del processo di approvvigionamento dai quali i par tecipanti possono mutuare strumenti operativi applicabili al loro contesto aziendale DOCENZA Antonino Begani DESTINATARI Responsabili delle funzioni acquisti logistica e produzione respon sabili e referenti ICT di progetti in area approvvigionamento PROGRAMMA Contesto organizzativo e societario La struttura funzionale di riferimento Le unit legali la dislocazio ne dei fornitori e degl
526. t formative aziendali interviene l opportunit rappresentata dai Conti Formazione Fondimpresa che ciascuna azienda alimenta in via sistematica con i propri versamenti periodici ISFOR 2000 provvede alle necessarie attivit progettuali preliminari all istanza necessaria alla copertura finanziaria dell intervento formativo programmato e infine alla cura della sua rendicontazione formale nei riguardi degli organismi finanziatori Il coaching Nel quadro delle attivit aziendali spicca una metodologia formativa in grado di rispondere efficacemente ai fabbisogni manifestati in particolare dalle piccole e medie aziende Si tratta del coaching una modalit che si prefigge di valorizzare la similitudine esistente tra l allenamento e il processo formativo attraverso un rapporto individuale tra il coach l allenatore e il destinatario dell azione formativa Il coaching si sostanzia dunque in una serie di attivit che incoraggia l apprendimento e l autoconsapevolezza stimolando sia la motivazione al cambiamento sia la crescita individuale e aziendale in modo armonico ISFOR 2000 da oltre vent anni al fianco delle aziende bresciane e della Lombardia orientale utilizza un metodo di coaching contestualizzato alla cultura del territorio che garantisce la personalizzazione di un servizio calato nella realt selezionato nella professionalit dei coach e scevro da modelli culturali distanti A partire da una puntuale analisi e definizione dei fabbiso
527. taggi dell outsourcing Outsourcing di attivit produttive e di servizi Esigenze dell outsourcing di attivit produttive La rete strategica La partnership Schema operativo per sviluppare un rapporto di partnership Caratteristiche ed esigenze dell outsourcing di servizi CALENDARIO DIDATTICO Cinque mattinate ore 9 00 12 30 marted 5 03 13 gioved 7 03 13 marted 12 03 13 gioved 14 03 13 marted 19 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 marted 5 03 13 marted 12 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 020 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I OQ l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt pam H m Q x A N 7e LLI S Q x A eg e 5 A T e l m Z lt N N LU ag N LU pam a a x A D e LLI S x A SICUREZZA TUTELA AMBIENTALE E IGIENE 74 NEI LUOGHI DI LAVORO IL FASCICOLO TECNICO DELLE MACCHINE Come gestire la documentazione tecnica in ottemperanza alle nuove procedure di certificazione CE CORSO PROGREDITO SICUREZZA TUTELA AMBIENTALE E IGIENE 75 NEI LUOGHI DI LAVORO GLI ADDETTI AI LAVORI ELETTRICI Come formarsi per ottenere le qualifiche di PES PAV e PE
528. tamente applicabili le modalit e gli stru menti proposti il corso offre esempi e applicazioni reali con riferi mento alle strumentazioni alle procedure ed alle problematiche metrologiche pi frequenti nell ambiente industriale DOCENZA Roberto Frizza DESTINATARI Responsabili dell ufficio tecnico progettisti disegnatori operatori macchine 3D addetti al collaudo ed accettazione PROGRAMMA Introduzione L approccio ISO GPS Geometrical Product Specification al dimen sionamento geometrico e l approccio ASME GD amp T Geometric Di mensioning and Tolerancing Tolleranze dimensionali Concetti fondamentali degli accoppiamenti Catene di quote pro gettazione del gioco Tolleranze macrogeometriche Tolleranze di forma orientamento posizione oscillazione e di profilo Errori microgeometrici Rugosit ondulazione profilo Cenni sulle conseguenze funzionali delle tolleranze in esercizio statico e dinamico Metrologia Nozioni metrologiche di base Cenni sull incertezza di misura CALENDARIO DIDATTICO Sei pomeriggi ore 14 30 18 00 luned 4 02 13 mercoled 6 02 13 luned 11 02 13 mercoled 13 02 13 luned 18 02 13 mercoled 20 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 venerd 8 02 13 mercoled 20 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA c
529. tamente scaricabili sui prodotti finiti le imprese rischiano spesso di compromettere i propri margini industriali Da tali premesse si genera la necessit di adottare politiche di Risk Management che coinvolgano l intero assetto d impresa In effetti negli ultimi anni la sensibilit aziendale riguardo al controllo del rischio prezzi delle materie prime si ampiamente sviluppata alimentando una cre scente esigenza riguardo sia la qualit dei sistemi informativi sia l affidabilit degli intermediari bancari e finanziari all occorrenza coinvolti nell individuazione di strumenti utili al controllo o alla co pertura dei rischi Se il Commodity Markets Research Center CMRC Brescia stato costituito per offrire alle aziende l opportunit di monitorare le dina miche dei prezzi delle commodities con questo intervento formativo ci si propone di facilitare il ricorso alle modalit di gestione e control lo del rischio prezzi delle materie prime valorizzando le competenze soprattutto nei rapporti con il sistema bancario e finanziario Il lavoro in aula fortemente interattivo prevalentemente im perniato sulla discussione di casi tratti dalla realt operativa DOCENZA Cosimo Natoli Giuseppe Belfiori DESTINATARI Imprenditori responsabili e addetti dell ufficio acquisti responsabili e addetti all area commerciale PROGRAMMA Inquadramento sull andamento delle principali materie prime prezzi delle materie pri
530. tanto anche tramite l utilizzo di casi concreti e tratti dalla realt operativa di illustrare la gestione di una rete di vendita tesa all organizzazione territoriale alla formazione al con tinuo monitoraggio delle prestazioni alla lettura critica dei risultati e soprattutto al costante adeguamento rispetto alle variazioni della realt distributiva e delle esigenze della clientela DOCENZA Giovanni Manera DESTINATARI Imprenditori responsabili commerciali responsabili vendite area manager PROGRAMMA Modello di business e organizzazione commerciale le principali modalit di generazione del valore e la sua applicazione al merca to La struttura del valore acquistato dal cliente Individuare chi il cliente La gestione del ciclo del valore per avere clienti fidelizzati Struttura del valore e catalogazione del portfolio offerta prodotti servizi soluzioni per individuare la migliore organizzazione com merciale L importanza dell individuazione della matrice sistema di offerta tipologie di clienti e processi commerciali per la definizione degli obiettivi di vendita sette tipi di venditore teller seller hun ter farmer rain maker business developer e INC come individuar lie come e dove impiegarli Stile di direzione cultura aziendale e modello di controllo Raccolta e analisi dei dati di vendita Che cosa un CRMe come viene definita la relazione La struttura del target commerciale e del piano di bus
531. te la pro cedura aziendale che presenta il maggiore livello di rischio La ge stione della prevenzione di tali rischi si ulteriormente complicata poich da diversi anni le aziende ricorrono in modo crescente all esternalizzazione delle funzioni di manutenzione sia ordinaria sia straordinaria e delle funzioni tecniche di supporto Il manteni mento delle necessarie condizioni di sicurezza un obbligo previ sto dalla normativa vigente in materia di protezione dei lavoratori tuttavia una buona programmazione e gestione delle operazioni di manutenzione permette anche di conseguire notevoli risparmi economici tali da giustificare l attenzione e lo sforzo necessari Il modulo si propone di fornire ai partecipanti gli strumenti con cui programmare e affrontare le operazioni di manutenzione in sicu rezza dopo l introduzione alle tecniche di pianificazione degli inter venti di manutenzione e alle metodologie di analisi dei rischi tipici presenti in tali operazioni i partecipanti sono coinvolti in modo in terattivo nella predisposizione di un piano di manutenzione perio dica con particolare attenzione agli aspetti di sicurezza Durante lo svolgimento del modulo sono altres analizzati diversi casi pratici di sviluppo di procedure ed istruzioni operative di ma nutenzione prendendo in esame alcuni incidenti al fine di eviden ziare i pericoli esistenti e le modalit di prevenzione La partecipazione al modulo e l esito positivo de
532. ted 27 11 12 gioved 29 11 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Sei pomeriggi ore 14 30 18 00 Prima edizione marted 6 11 12 venerd 9 11 12 venerd 16 11 12 venerd 23 11 12 venerd 30 11 12 venerd 7 12 12 Seconda edizione marted 7 05 13 gioved 9 05 13 marted 14 05 13 marted 21 05 13 marted 28 05 13 marted 4 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 500 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1 150 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 mr S ag LU e S Z 2 S LU n LU e LU x n lt a O e Lu gt S LU ce LU o Z ra Lu x e lt VENDITE E PIANIFICAZIONE COMMERCIALE L ORGANIZZAZIONE DELL UFFICIO COMMERCIALE Come agevolare le vendite attraverso un efficiente attivit di supporto CORSO PROPEDEUTICO SIGNIFICATO E FINALIT All ufficio commerciale si richiede di passare dalla tradizionale ge stione amministrativa dell attivit di vendita ad un attivit proattiva di supporto efficiente ed efficace alla rete vendita e al suo respon sabile La pressione competitiva suggerisce di sviluppare una struttura di sede che collaborando quotidianamente con il responsabile com merciale nel garantire la corretta gestione della rete vendita pos sieda nei confronti di quest ultima anche uno
533. temi di allarme Segnaletica di sicurezza Illuminazione di emergenza Esercitazioni pratiche Presa visione e chiarimenti sui mezzi di estinzione pi diffusi Presa visio ne e chiarimenti sulle attrezzature di protezione individuale Esercitazioni sull uso degli estintori portatili e modalit di utilizzo di naspi e idranti CALENDARIO DIDATTICO La normativa prevede per coordinatori e componenti le squadre di emergenza aziendali che abbiano gi acquisito una formazione teorica e pratica per l attuazione delle misure di emergenza antin cendio l obbligo di aggiornare la propria preparazione pratica con frequenza triennale Il corso dai contenuti prevalentemente esercitativi e rispondente agli obblighi normativi consente a quanti fanno parte delle squa dre d emergenza antincendio di svolgere con competenza e sicu rezza il proprio compito La parte relativa alle esercitazioni pratiche si svolge presso un campo di addestramento secondo una pro grammazione concordata con i Vigili del Fuoco partecipanti suddivisi in piccoli gruppi effettuano direttamente prove di estin zione con estintori portatili e si esercitano nell utilizzo dei disposi tivi di protezione individuale e di sistemi antincendio DOCENZA Ufficiale del Comando dei Vigili del Fuoco di Brescia DESTINATARI Responsabili della sicurezza aziendale coordinatori e componenti le squadre di emergenza aziendali gi in possesso della formazione di base
534. tenute fiscali al dipendente calco CALENDARIO DIDATTICO Sei mattinate ore 9 00 12 30 lo delle addizionali regionali e comunali in acconto e saldo Analisi della gestione del TFR accantonamento anticipazioni versamento al fondo tesoreria determinazione delle imposte rivalutazione Determinazione del costo dei fringe benefits Analisi dei modelli di versamento delle imposte e dei contributi Impatto dei fringe bene fit per la base imponibile INPS e INAIL Aspetti amministrativi Le trasferte e le note spese il trattamento contabile e fiscale delle trasferte e relative note spese delle spese di rappresentanza delle indennit varie dei fringe benefit riconosciuti a dipendenti ed amministratori la mensa e i servizi sostitutivi il trattamento dell autovettura in uso promiscuo e personale le polizze assicura tive le opere e servizi gli impianti sportivi e ricreativi gli asili nido gli abbonamenti a riviste giornali e periodici biglietti e abbona menti per spettacoli eventi sportivi e mostre le vacanze e i viaggi aziendali le iscrizioni a club e a circoli culturali ricreativi o sportivi i corsi di formazione i compensi per stage e borse di studio i premi per polizze assicurative l assistenza sanitaria integrativa i contri buti per l assistenza sanitaria i servizi di trasporto le iscrizioni ad albi professionali le iscrizioni dei familiari a scuole pubbliche o private i lavori domestici e addetti all abitazion
535. tervento formativo consente ai partecipanti di comprendere i risvolti e le caratteristiche del processo di comunicazione interper sonale acquisendo tecniche di contatto telefonico strutturato per migliorare l uso del telefono come strumento di vendita e di Custo mer Satisfaction Il percorso formativo grazie alle numerose esercitazioni e si mulazioni si contraddistingue per un taglio molto operativo ed interattivo DOCENZA Ugo Zanella DESTINATARI Venditori addetti all amministrazione vendite e al customer servi ce telemarketer e pi in generale chiunque abbia frequenti con tatti telefonici con la clientela PROGRAMMA Telefono e gestione del cliente Gestire il cliente a distanza Telefono e qualit del servizio La ge stione del tempo come costo aziendale Il cliente interno e il cliente esterno Relazione telefonica La comunicazione verbale paraverbale non verbale Gli errori pi frequenti Le espressioni da evitare Le fasi della telefonata La telefonata in entrata accogliere il cliente e guidarlo dal punto di vista emozionale superare le obiezioni e trasformare i reclami in opportunit di servizio La raccolta delle informazioni guidare il cliente attraverso la tecnica delle domande Come aumentare i ri sultati delle telefonate Come chiudere le telefonate Telemarketing l organizzazione dell attivit Lo script Le fasi della telefonata La raccolta delle informazioni Gli schemi pratici simu
536. ti Il per corso formativo intende altres illustrare i metodi per validare ac cettare e collaudare uno strumento di misura nonch i fondamen ti teorici per poter gestire e valutare l incertezza di misura in rela zione ai propri processi DOCENZA Roberto Frizza DESTINATARI Addetti al laboratorio metrologico controllo qualit responsabili della qualit PROGRAMMA Sistema Internazionale e organizzazione metrologica a livello Italiano ed internazionale Evoluzione e definizione delle unit di misura Il Sistema Internazio nale SI il sistema italiano SIT Il quadro normativo Concetti fondamentali sulla misura Definizione di misura misurazione misurando analisi metodolo gie di misura in ambiente industriale gli errori di misura Spiegazio ne della natura degli errori di misura Valutazione dell incertezza Il concetto di incertezza di misura Metodi tipo A e tipo B per la valu tazione di incertezza l incertezza intrinseca combinata estesa esempi di bilanci di incertezza su strumentazioni di uso comune Caratteristiche metrologiche delle apparecchiature di misura Linearit accuratezza ripetibilit riproducibilit risoluzione sen sibilit isteresi campo di misura stabilit Conferma metrologica Concetti fondamentali sulla taratura intervallo di taratura livelli di accettabilit conferma metrologica gestione della strumentazione Esempi di certificati di taratura Metodi di accettazio
537. ti al personale di organizzazioni imprenditoriali di enti pubblici di banche e agli associati a ordini professionali Associazione IR A Aa Associazione i VA industriale CONFESERCENTI Ne Industriali st Bresciana Cottegio csi Costrumen Eci YAN Cremona Unione Privancate Apcom G Brescia o Provincia dio TE dei Periti Industriali si Rendere ne Raseaze mrt ai a di Brescia Gira Sa COMUNE DI BRESCIA Desenzano Regione iso elia Lombardia C ProBrixia i N ASL Brescia er SATANMRINENN ice bresciatourism L Arena taimark uBi gt lt Bna Unicedi BUA FONDAZIONE Azienda UA POLIAMBULANZA TA Ospedaliera Istituto Zooprofiatico Sperimentale stituto Ospedaliero EUI Mellino Mellini sasa st o id prio _ de N N VOUCHER ndimpres AGEVOLAZIONI FINANZIAMENTI FINANZIAMENTI v CONTRIBUTI FINANZIAMENTI FINANZIAMENTI A decorrere dal mese di settembre 2012 le aziende interessate ad approfondire sia i programmi formativi del catalogo sia le opportunit offerte dai piani territoriali finanziati da Fondimpresa e da Fondirigenti sono vivamente invitate a contattare la segreteria di ISFOR 2000 al numero telefonico 030 2284 511 oppure tramite e mail all indirizzo info isfor2000 com I professionisti di ISFOR 2000 saranno lieti di orientare le aziende sulle scelte pi rispondenti ai loro fabbisogni valorizzando nel contempo le previste age
538. ti aggressivi e cooperativi con lo scopo di rispondere a un interrogativo molto semplice concreto e fre quente quando pi opportuno cooperare e quando invece conviene essere egoisti nei rapporti con gli altri DOCENZA Renata Borgato DESTINATARI Imprenditori dirigenti e responsabili di funzioni aziendali PROGRAMMA Concetto di cooperazione e concetto di competizione La logica cooperativa e la logica competitiva nel quadro delle attivit perso nali e professionali Conseguenze pratiche della logica adottata Strategie competitive e strategie cooperative e le rispettive ricadu te Strategie efficaci e strategie miopi Tecniche di cooperazione e di competizione La teoria dei giochi Che cosa si intende con gioco nel contesto delle relazioni negoziali Giochi a somma O e giochi a somma diversa da 0 Sperimentazione attraverso un gioco didatti co il dilemma del prigioniero Il senso della reciprocit Il terzo as sioma della comunicazione CALENDARIO DIDATTICO Il principale indicatore di successo di un leader consiste nel riusci re ad ottenere dal proprio team i risultati che sono stati strategica mente individuati Il leader deve saper anticipare e affrontare il cambiamento e comunicarlo ai collaboratori per ottenerne l ade sione comprendendo e gestendo al contempo le dinamiche dei gruppi e dando spazio alle emozioni e alle relazioni che giocano un ruolo importante nella realizzazione di esperienze di succ
539. tico in una giornata LA FUNZIONE TEMPI E METODI corso propedeutico in sei giornate IL PROCESSO EFFICIENTE DEGLI APPROVVIGIONAMENTI corso progredito in due giornate FONDAMENTI DI PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO DELLA PRODUZIONE corso propedeutico in otto mattinate 96 96 97 97 98 98 99 CO 100 100 101 101 102 102 103 103 104 104 105 105 SPECIALIZZAZIONE Approvvigionamenti e logistica Ideazione progettazione e industrializzazione Organizzazione della produzione e miglioramento continuo Organizzazione della produzione e miglioramento continuo Organizzazione della produzione e miglioramento continuo Organizzazione della produzione e miglioramento continuo Approvvigionamenti e logistica Ideazione progettazione e industrializzazione Organizzazione della produzione e miglioramento continuo Organizzazione della produzione e miglioramento continuo Organizzazione della produzione e miglioramento continuo Organizzazione della produzione e miglioramento continuo Ideazione progettazione e industrializzazione Organizzazione della produzione e miglioramento continuo Approvvigionamenti e logistica Approvvigionamenti e logistica Sicurezza tutela ambientale e igiene nei luoghi di lavoro Sicurezza tutela ambientale e igiene nei luoghi di lavoro Ideazione progettazione e industrializzazione Organizzazione della produzione e miglioramento cont
540. tinate 3 edizioni Formazione obbligatoria in materia 8 FORMAZIONE OBBLIGATORIA PER LAVORATORI di sicurezza IN MATERIA DI SICUREZZA AGGIORNAMENTO 80 modulo di aggiornamento in due mattinate 3 edizioni Formazione obbligatoria in materia 9 FORMAZIONE AGGIUNTIVA PER PREPOSTI 80 di sicurezza corso progredito in due mattinate 3 edizioni 10 LA FORMAZIONE PER RAPPRESENTANTI DEI LAVORATORI PER LA SICUREZZA ATECO 3 4 5 7 81 tor corso propedeutico in otto mattinate 2 edizioni Formazione obbligatoria in materia di sicurezza 10 LA FORMAZIONE PER RAPPRESENTANTI DEI LAVORATORI PER LA SICUREZZA ATECO 1 2 6 8 9 81 corso propedeutico in otto mattinate 2 edizioni Formazione obbligatoria in materia 11 L AGGIORNAMENTO PER RAPPRESENTANTI DEI LAVORATORI di sicurezza PER LA SICUREZZA 82 modulo di aggiornamento 2 edizioni 12 ADDESTRAMENTO DELLE SQUADRE D EMERGENZA ANTINCENDIO BASSO RISCHIO 83 JA E corso propedeutico in un pomeriggio 2 edizioni Formazione obbligatoria in materia di sicurezza 12 ADDESTRAMENTO DELLE SQUADRE D EMERGENZA ANTINCENDIO MEDIO RISCHIO 83 corso propedeutico in due pomeriggi 3 edizioni Formazione obbligatoria in materia 13 ADDESTRAMENTO DELLE SQUADRE D EMERGENZA ANTINCENDIO di sicurezza AGGIORNAMENTO PER AZIENDE A MEDIO RISCHIO 83 corso progredito in due pomeriggi 3 edizioni 14 L ADDETTO AL PRONTO SOCCORSO DECRETI 81 08 E 388 2003 GRUPPO A 84 7 ta 3 corso propedeutico
541. tione degli inter venti di manutenzione Le procedure Lock Out Tag Out CALENDARIO DIDATTICO L evoluzione normativa concernente la tutela della salute nei luoghi di lavoro prevede a partire dal 31 dicembre 2010 l obbligo di va lutazione dell esposizione di gruppi di lavoratori al rischio di stress lavoro correlato L esigenza di strumenti concreti e applicabili senza il ricorso a competenze diverse da quelle gi possedute in azienda da quanti si occupano di sicurezza particolarmente sentita nelle imprese che non dispongono di un sistema strutturato di monitoraggio del clima organizzativo Il modulo si propone pertanto di fornire ai partecipanti una metodologia di diagnosi e intervento volta all ana lisi e alla riduzione del rischio stress lavoro correlato La partecipazione al modulo e l esito positivo della verifica finale consentono di acquisire un credito utile per ottempera re all obbligo formativo previsto dalla normativa DOCENZA Emanuele Tinto DESTINATARI Datori di lavoro dirigenti Responsabili e Addetti del Servizio di Prevenzione e Protezione dai rischi preposti responsabili del per sonale responsabili del sistema qualit PROGRAMMA Modelli teorici di riferimento Stress e fattori di rischio psicosociale legati al lavoro Cause ed effetti dello stress Il rapporto tra stress benessere e salute Le strategie di coping Gli strumenti di valuta zione diagnosi del rischio stress lavoro corre
542. tione delle scorte Impostare correttamente il sistema di riordino Modello a punto fisso di riordino e modello a intervallo fisso di riordino Confronto fra le diverse metodologie Scorta di sicurezza e livello di servizio Piano di riduzione delle scorte Definire criticit e priorit attraverso l analisi ABC degli articoli La Cross Analysis matrice di analisi ABC incrociate scorte fatturato Strumento della misurazione La misurazione perch e che cosa misurare Le misurazioni ordi narie il rilievo e l analisi dei dati operativi le indagini sui clienti Servizio atteso programmato e realizzato Obiettivi logistici e indicatori di performance Gli obiettivi logistici strategici livello di servizio soddisfazione del cliente e qualit totale Individuazione e caratteristiche dei Key Performance Indicator tipici del processo logistico CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 la seconda delle quali svolta presso i Laboratori CSMT Universit degli Studi di Brescia Dipartimento di Ingegneria Meccanica e Industriale mercoled 24 04 13 gioved 2 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Otto mattinate ore 9 00 12 30 marted 7 05 13 gioved 9 05 13 marted 14 05 13 gioved 16 05 13 marted 21 05 13 gioved 23 05 13 marted 28 05 13 gioved 30 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 1
543. tire una loro applicazione approfondita a fronte delle molte plici tipologie di operazioni che caratterizzano l attivit economica aziendale Dopo l analisi preliminare delle modalit di predisposizione di un piano dei conti il corso analizza con ampio ricorso ad esemplifica zioni e documentazione tratte dalla realt operativa il processo di formazione del bilancio di esercizio con orientamento prevalente alle registrazioni di contabilit generale Particolare attenzione dedicata all acquisizione di una corretta terminologia contabile e allo sviluppo di capacit non meccani che di rilevazione dei fatti amministrativi attraverso le scritture contabili Il corso si conclude con l analisi della struttura del bilan cio di esercizio DOCENZA Monica Veneziani Elisa Giacosa Marco Cavagnini Danilo Simonini Alessandro Alba DESTINATARI Addetti all area amministrativa con limitato grado di conoscenza della contabilit generale e del bilancio PROGRAMMA Progettazione del piano dei conti logica delle rilevazioni e do cumenti contabili Finalit e logica generale di costruzione del bilancio Contabilit generale e piano dei conti Criticit del piano dei conti nel processo di rilevazione delle operazioni aziendali Criteri di progettazione del piano dei conti Funzionamento della contabilit generale logica contabile e regole base Libri obbligatori previsti dalla normativa civilistica e fiscale Il m
544. tivi utili per stimolare nei partecipanti la consapevolezza delle componenti emotive sempre presenti nella negoziazione Il percorso formativo arricchito dall illustrazione e discussio ne di casi reali e dal frequente ricorso ad esercitazioni e simu lazioni DOCENZA Anna Pensante DESTINATARI Responsabili di funzione gestori di gruppi di lavoro e tutti coloro che nella loro realt lavorativa possono trarre vantaggio dal mi glioramento delle abilit negoziali PROGRAMMA Team e organizzazione aziendale L evoluzione delle organizzazioni nello scenario attuale Le tipolo gie organizzative esistenti Il rapporto tra organizzazione aziendale e gruppi di lavoro tipi di team funzionale interfunzionale di progetto aziendale Manager e team di lavoro Gli elementi fondamentali per costruire un gruppo di lavoro L im portanza di mettersi in discussione Il ruolo del manager all interno del team differenze e analogie tra coordinatore Leader Trainer e Coach L importanza dell obiettivo in un team come strutturarlo per facilitarne la condivisione Caratteristiche personali del mana ger per condurre una squadra e farsi accettare dagli altri membri Il manager come team builder La Check list di verifica delle proprie competenze di team builder L evoluzione da manager a Coach Le azioni di coaching per consolidare la performance del team Il po tere decisionale portato nella squadra dalla presenza del manager S
545. tivo elevato costante e ripetibile 2 a scr E Nel 2001 ISFOR 2000 ottiene l accreditamento presso la Regione Lombardia quale ente di formazione idoneo a organizzare ed erogare servizi di formazione continua superiore e di orientamento finanziati con risorse pubbliche possedendo i requisiti strutturali organizzativi ed economico finanziari imposti dalla stessa Regione a garanzia dell affidabilit del soggetto preposto a erogare servizi di qualit salvaguardando l efficacia e l efficienza dei processi interni MEEO nm ce Nel marzo 2011 il Consiglio di Amministrazione di ISFOR 2000 approva e adotta il Modello di organizzazione di gestione e di controllo ai sensi del D Lgs 231 2001 completando positivamente l iter di adeguamento alla normativa in materia di responsabilit amministrativa delle persone giuridiche in sede penale L adozione del Modello organizzativo ai sensi del D Lgs 231 2001 bench giuridicamente facoltativa costituisce il requisito essenziale per il mantenimento dell iscrizione all albo degli operatori pubblici e privati accreditati dalla Regione Lombardia per l erogazione dei servizi di istruzione e formazione professionale A tale fine stato approntato un corpus normativo interno costruito in funzione delle specificit di ISFOR 2000 imperniato su un Codice etico e articolato nel Modello organizzativo e nel Documento di analisi dei rischi comprendente a sua volta la tabella dei reati e la mappa dei processi
546. to degli strumenti Web 2 0 a disposizione delle imprese spicca Google Apps una suite di programmi gratuiti fruibili senza partico lari competenze tecniche e senza necessit di installare software Il corso intende illustrare le potenzialit delle principali applicazioni dedicate all Office Automation enfatizzando Google Drives per la redazione di documenti online e per l archiviazione Cloud DOCENZA Diego Bonassi DESTINATARI Responsabili IT responsabili di funzione che hanno il compito di migliorare e gestire il sistema informativo interno PREREQUISITI Esperienza nell utilizzo di internet e di un browser PROGRAMMA Introduzione a Google apps Creazione e accesso all account di Google GMail Gestione della posta creazione ed invio gestione etichette funzio ni di ricerca filtri opzioni personali deleghe inoltro aggiunta ac count principali differenze con Outlook e con altri client GTalk e GGroup Creazione nuovi contatti importazione ed esportazione creazione gruppi chat di gruppo GCalendar e attivit Creazione e stampa eventi invito partecipanti condivisione con altri utenti notifiche degli eventi rispondere ad un invito prome moria sincronizzazione calendari addizionali Creazione attivit li ste gestione scadenze e sincronizzazione calendario GChat Chat scritta vocale video Gestione contatti status salvataggio cronologia GDrive Cos Google Drive e come funziona Tipologie d
547. to e alloggio e della altre spese Spe se di trasferta per dipendenti IVA detraibile e indetraibile impatto sulle soglie di deducibilit delle spese Il doppio regime degli omaggi Attivit dell Amministrazione Finanziaria nella fase di controllo L individuazione dei conti sensibili Controllo competenza ineren za congruit ed effettivi beneficiari Controlli nel caso di conserva zione sostitutiva Adesione al Processo Verbale di Constatazione CALENDARIO DIDATTICO Il percorso formativo si propone di fornire la metodologia per l interpre tazione della situazione economica dell impresa attraverso la riclassi ficazione del bilancio di esercizio la costruzione di un sistema di indi catori e l individuazione dei collegamenti logici tra essi esistenti L analisi di bilancio sta infatti divenendo sempre pi rilevante per il rinnovato ruolo del bilancio nei processi di comunicazione finanziaria ai mercati e di affidamento anche alla luce di Basilea 2 e 3 Il corso si prefigge dunque di individuare gli schemi di analisi adeguati a fronte di differenti fabbisogni conoscitivi e di far comprendere come i soggetti esterni banche istituzioni finanziarie clienti fornitori e concorrenti analizzano il bilancio di un azienda In tale ambito il corso intende sia valutare gli schemi di analisi pi adatti a fronte di attivit specifiche societ industriali commerciali di servizi e di ingegneria sia definire il ruolo del rendicon
548. to finanziario nel proces so di analisi AI fine di facilitare l analisi e l applicazione sono propo sti i parametri di riferimento interni ed esterni settore e concorren ti necessari per l interpretazione degli indici relativi ad un impresa Durante il corso ampio spazio riservato all analisi di casi aziendali e ai quesiti posti dai partecipanti DOCENZA Ivan Losio Cesare Tagliapietra Monica Veneziani DESTINATARI Responsabili e addetti dell area amministrazione finanza e controllo PROGRAMMA Finalit dell analisi e lettura del bilancio La metodologia e le finalit dell analisi di bilancio La fase di lettura del bilancio di esercizio Gli schemi di bilancio secondo i principi contabili italiani ed internazionali Le modalit di impiego dell analisi Riclassificazione del conto economico Finalit e schemi di riclassificazione del conto economico L analisi del reddito La determinazione del grado di attendibilit del reddito netto Un caso di studio Riclassificazione dello stato patrimoniale Finalit e schemi di riclassificazione dello stato patrimoniale L a nalisi della struttura patrimoniale e finanziaria Un caso di studio Rendiconto finanziario come strumento per la valutazione della situazione finanziaria cenni Finalit forma struttura e modalit interpretative del rendiconto finanziario Un caso di studio Analisi di bilancio attraverso un sistema di indicatori La costruzione del
549. todologie di valutazione inda gine conoscitiva individuazione dei pericoli e dei rischi associati stima del rischio il programma di miglioramento continuo Modulo 8 La valutazione dell evento infortunistico e dei mancati infortuni Il ruolo dell RLS nella valutazione degli infortuni e dei mancati in fortuni Il metodo delle Non Conformit e delle Azioni Correttive ti pico dei Sistemi di Gestione della Qualit e della OHSAS 18001 Analisi di eventi infortunistici concreti la creazione di alberi dei ri schi e l individuazione di Azioni Correttive per eliminare le cause dell evento Check list per l analisi dell infortunio Una mattinata ore 9 00 13 00 a scelta tra i moduli sotto riportati Per le aziende con pi di 50 dipendenti Due mattinate ore 9 00 13 00 a scelta tra i moduli sotto riportati Prima edizione Modulo 1 luned 5 11 12 Modulo 2 mercoled 7 11 12 Modulo 3 marted 13 11 12 Modulo 4 gioved 15 11 12 Modulo 5 luned 19 11 12 Modulo 6 mercoled 21 11 12 Modulo 7 luned 26 11 12 Modulo 8 mercoled 28 11 12 Seconda edizione Modulo 1 luned 6 05 13 Modulo 2 mercoled 8 05 13 Modulo 3 luned 13 05 13 Modulo 4 mercoled 15 05 13 Modulo 5 luned 20 05 13 Modulo 6 mercoled 22 05 13 Modulo 7 luned 27 05 13 Modulo 8 mercoled 29 05 13 Il corso riservato ad un massimo di 20 partecipanti e le iscrizioni sono accolte in ordine di arrivo Per qualsiasi informazione iner
550. tori di rischio e misure di prevenzione la segnaletica e la comunicazione Rischi specifici chimici fisici infortunistici Rischi connessi all uso di macchine ed attrezzature il lavoro in al tezza uso scale il rischio elettrico fonti di rischio e misure i rischi fisici rumore vibrazioni onde elettromagnetiche calore radiazio ni ottiche artificiali il rischio chimico polveri fumi solventi o uti lizzo di sostanze pericolose detergenti disinfettanti il rischio in cendio misure di prevenzione attiva e passiva il piano di emergen za ruoli delle figure coinvolte i dispositivi di protezione individua le i mezzi di trasporto e di sollevamento Rischi psicosociali Lo stress lavoro correlato indicazioni legislative e possibili metodi di valutazione quando lo stress diventa negativo cosa il mob bing prevenire eliminare o ridurre le cause di stress lavoro corre lato misure d intervento Per le aziende appartenenti ai settori ATECO 3 4 5 7 Otto mattinate ore 9 00 13 00 Prima edizione marted 16 10 12 venerd 19 10 12 marted 23 10 12 venerd 26 10 12 luned 29 10 12 marted 6 11 12 mercoled 14 11 12 venerd 16 11 12 Seconda edizione mercoled 10 04 13 venerd 12 04 13 mercoled 17 04 13 venerd 19 04 13 marted 23 04 13 luned 29 04 13 mercoled 8 05 13 venerd 10 05 13 Per le aziende appartenenti ai settori ATECO 1 2 6 8 9 Otto mattinate ore 9 00 13 00 Prim
551. truttura e gli opportuni criteri di pro gettazione di un sistema di controllo gestionale concretamente applicabile nella piccola e media impresa Particolare attenzione riservata alla contabilit industriale e alla classificazione dei costi che concorrono alla corretta valorizzazione dei prodotti commesse attraverso un adeguato utilizzo delle distinte e delle fasi di trasfor mazione industriale L apprendimento del calcolo delle principali configurazioni di costo propedeutico allo sviluppo dell analisi e dell interpretazione dei margini quali elementi fondanti delle principali decisioni aziendali di convenienza economica Durante il percorso formativo vengono affrontate le tematiche del budget e dei sistemi di reporting al fine di consentire ai partecipanti di svolgere autonomamente il fonda mentale ruolo di controller Nella parte finale del corso infine vengono illustrate sinteticamen te le pi innovative metodologie di analisi dei costi quali le analisi multidimensionali per margini e l Activity Based Costing Durante il corso ampio spazio riservato all analisi di casi aziendali anche con l ausilio di supporti informatici e ai que siti posti dai partecipanti DOCENZA Ivan Losio Cesare Tagliapietra Alessandro Franzoni DESTINATARI Responsabili e addetti del controllo di gestione PROGRAMMA Introduzione ai sistemi di controllo e classificazione dei costi sistemi di contabilit analitica caratteri
552. tti di cui all art 7 della presente nor mativa L informativa dettagliata relativa al trattamento dei dati dei clienti consultabile nell apposita sezione del sito internet www isfor2000 com luogo e data firma del richiedente Modulo D APA2 03 2 Revisione 06 del 31 07 11 35 Spettabile Associazione Industriale Bresciana Via Cefalonia 60 25124 Brescia Ufficio Amministrazione Spettabile Associazione Industriale Bresciana Con riferimento alla deliberazione della Giunta dell Associazione Industriale Bresciana posta in essere il 24 febbraio 1997 e alle successive modificazioni che ha istituito un fondo speciale destinato a favorire la partecipazione ad attivit formative promosse da ISFOR 2000 da parte delle imprese a voi associate DICHIARIAMO a di essere iscritti all A 1 B e in regola con il versamento della quota associativa annuale b di essere al corrente che il totale dei contributi a noi riconosciuti nell anno in corso non pu eccedere la quota associativa versata l anno precedente e che la domanda di contributo deve essere presentata entro 3 mesi dal l effettuazione del corso e comunque tassativamente entro e non oltre il 28 febbraio dell anno successivo a quello di fatturazione dell intervento formativo c di aver iscritto i seguenti nostri dipendenti Loria aa 3 dea a Din Av cieli dici li i li le al corso organizzato da ISFOR 2000 dal titolo 0 0000 ee eee ee ee effet
553. tuato in data sostenendo un costo complessivo pari a Euro IVA a fronte della fattura N EMESS l ia che si allega in fotocopia RICHIEDIAMO PERTANTO all Associazione Industriale Bresciana di voler erogare alla nostra azienda il contributo da Voi cortesemente deliberato al fine di agevolare la partecipazione alle attivit formative programmate da ISFOR 2000 per un importo pari a Euro C D equivalente al 30 del costo sostenuto che potr essere rimesso con bonifico bancario a Ragione sociale uri A cia pl iii MANZO banca d appoggio iiiii ABENZ Ain E AA Codice IBAN eane a a E E a A Il consenso al trattamento dei presenti dati personali da parte di ISFOR 2000 si intende espresso con la sottoscrizione della Richiesta di Iscrizione al corso L infor mativa dettagliata relativa al trattamento dei dati da parte dell Associazione Industriale Bresciana con relativa richiesta del consenso preventivamente trasmessa a tutte le Aziende aderenti all Associazione luogo e data iiinnn timbro e firma dell azienda iiiin SPAZIO RISERVATO A ISFOR 2000 Si attesta che la societ richiedente ha svolto l attivit di formazione sopra precisata e che il pagamento delle relative quote di partecipazione stato effettuato in data per un totale di EUrO
554. tura Gli elementi di criticit nel controllo dei costi di struttura L analisi dei costi per attivit e la valutazione dei servizi forniti CALENDARIO DIDATTICO Il seminario intende fornire ai partecipanti oltre ai necessari ag giornamenti entrati recentemente in vigore un quadro di riferimen to relativo agli adempimenti richiesti dalla compilazione delle di chiarazioni Intrastat Anche attraverso l analisi di casi tratti dalla realt operativa il seminario affronta le principali operazioni che costituiscono oggetto di rilevazione In tale quadro particolare at tenzione dedicata al ruolo del codice identificativo comunitario del cliente e del fornitore nonch alle operazioni di triangolazione e lavorazione Lo sviluppo delle tematiche prevede l utilizzo di numerosi esempi ed esercitazioni i partecipanti hanno inoltre l opportu nit di sottoporre al docente quesiti specifici relativi alla realt di appartenenza anche successivamente alla frequenza al se minario DOCENZA Simone Del Nevo DESTINATARI Responsabili amministrativi addetti alla contabilit addetti all ufficio estero ed alle spedizioni PROGRAMMA Principi generali degli scambi intracomunitari documenti neces sari per spostare le merci in ambito UE Il ruolo del codice identifi cativo comunitario rappresentanti fiscali identificazione diretta ai fini IVA in altro Paese Il ruolo della fattura intracomunitaria Le novit di com
555. uenze lavorative dei rischi da tali fenomeni sull ef ficienza organizzativa sul comportamento di sicurezza del lavora tore e sul suo stato di salute Strumenti metodi e misure di preven zione Analisi dei bisogni didattici Rischi di natura ergonomica L approccio ergonomico nell impostazione dei posti di lavoro e delle attrezzature L approccio ergonomico nell organizzazione azienda le L organizzazione come sistema principi e propriet dei sistemi Ruolo dell informazione e della formazione Dalla valutazione dei rischi alla predisposizione dei piani di infor mazione e formazione in azienda D Lgs 81 2008 e altre direttive europee Le fonti informative su salute e sicurezza del lavoro Metodologie per una corretta informazione in azienda riunioni gruppi di lavoro specifici conferenze seminari informativi etc Strumenti di informazione su salute e sicurezza del lavoro circolari cartellonistica opuscoli audiovisivi avvisi news sistemi di rete etc Elementi di progettazione didattica analisi dei fabbisogni de finizione degli obiettivi didattici scelta dei contenuti in funzione degli obiettivi metodologie didattiche sistemi di valutazione dei risultati della formazione in azienda Prima edizione marted 9 10 12 luned 15 10 12 marted 23 10 12 Seconda edizione gioved 22 11 12 gioved 29 11 12 luned 10 12 12 Terza edizione mercoled 6 02 13 marted 12 02 13 mercoled 20 02 13 Quarta edizione gi
556. ulenza d uso interrogazione e navigazione per l erogazione di servizi FIRMA DIGITALE informazioni download e utilizzo del software specifici all area anagrafica PRATICHE TELEMATICHE assistenza all iter di una pratica telematica dalle confi gurazioni necessarie all invio al suo confezionamento al controllo dello stato di avanzamento fino all evasione MARCHI DI QUALITA AMBIENTE Offre informazioni ed assistenza alle imprese su temi ambientali e della gestione dei rifiuti legislazione adempimenti amministrativi finanziamenti certifica zione Tel 030 3725 377 235 E un iniziativa per la promozione la certificazione e la qualificazione dei ristoranti delle strutture alberghiere e agrituristiche della provincia di Brescia Tel 030 3725 317 229 CAMERA DI COMMERCIO DI BRESCIA Via Einaudi 23 25121 Brescia Tel 030 37251 Fax 030 3725222 Sedi decentrate BRENO Piazzetta Tassara 1 25043 Breno SALO Via Calsone 5 25087 Sal Sito web www bs camcom it E mail camera brescia bs legalmail camcom it Orari di accesso agli sportelli dal luned al gioved dalle 9 00 alle 15 30 il venerd dalle 9 00 alle 13 00 svi Sede Via Einaudi 23 25121 BRESCIA ProBrixi a Tel 030 37251 Fax 030 3725322 Speci S D G i eta Sito web www probrixia it E mail amministrazione probrixia camcom it CENTRO CONGRESSI Servizio di concessione sale e organizzazione di convegni congressi e conferenze Tel 030 3725 36
557. ultato di un singolo progetto L am biente multiprogetto come proteggere pi progetti contemporane amente L esecuzione dei progetti definire le priorit in maniera oggettiva Monitorare gli avanzamenti la Fever Chart Implementa re il cambiamento nella gestione dei progetti i sei livelli di resisten za e come superarli CALENDARIO DIDATTICO Otto pomeriggi ore 14 30 18 00 e due incontri di ripasso Prima edizione marted 2 10 12 gioved 4 10 12 marted 9 10 12 gioved 11 10 12 marted 16 10 12 gioved 18 10 12 marted 23 10 12 gioved 25 10 12 Seconda edizione marted 30 04 13 venerd 3 05 13 mercoled 8 05 13 venerd 10 05 13 mercoled 15 05 13 venerd 17 05 13 mercoled 22 05 13 venerd 24 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 mercoled 3 10 12 gioved 11 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 600 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I OQ l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt pam H OQ x A N 7e LLI S Q x A x A T e l m Z lt N N LU ag N LU pam a x A D e LLI S x A ORGANIZZAZIONE DELLA PRODUZIONE 54 E MIGLIORAMENTO CONTINUO IL CONTROLLO STATISTICO DELLA QUALITA S
558. uned 15 10 12 Seconda edizione marted 18 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Prima edizione cinque pomeriggi ore 14 30 18 00 marted 16 10 12 venerd 19 10 12 marted 23 10 12 venerd 26 10 12 marted 30 10 12 Seconda edizione cinque mattinate ore 9 00 12 30 marted 9 04 13 venerd 12 04 13 marted 16 04 13 venerd 19 04 13 marted 23 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 450 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 750 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 Lu zz O k lt n O LL E ZI O Z S LU k Lu Lu 5 a lt q n Li x A LU ae Q b_n lt x LL lt O l O Z S LU b LU LU lt Si a lt q 72 LU x A Z AMBIENTI DI SVILUPPO DATABASE E LINGUAGGI 6 INTRODUZIONE ALLA RETE WINDOWS IN DOMINIO ACTIVE DIRECTORY CORSO PROGREDITO E BUSINESS SOCIAL MEDIA E TECNOLOGIA MOBILE 7 WEB ANALYTICS PRESUPPOSTO DEL WEB MARKETING SEMINARIO SPECIALISTICO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il corso intende fornire una panoramica sulle principali competenze necessarie per effettuare interventi ordinari di gestione in una rete basata su Dominio Windows Server 2003 o 2008 e Windows XP Professional Windows Vista Business o Seven Professional Il per corso for
559. ura ed il contenuto del conto economico La qualit e l attendibilit del reddito criteri di valuta zione civilistici Le relazioni con la normativa fiscale Il ruolo e il contenuto della nota integrativa Il contenuto della relazione sulla gestione Casi di studio Introduzione all interpretazione del bilancio La lettura finanziaria dello stato patrimoniale La lettura gestionale del conto economico Le principali correlazioni tra valori e aggrega ti di bilancio principali indicatori per la valutazione dell andamen to economico dell impresa Lettura della documentazione economico finanziaria I conti economici per oggetti parziali cliente prodotto canale e li nea Il rendiconto finanziario i flussi finanziari e monetari CALENDARIO DIDATTICO Sette incontri preserali ore 18 00 20 30 luned 21 01 13 mercoled 23 01 13 luned 28 01 13 mercoled 30 01 13 luned 4 02 13 mercoled 6 02 13 luned 11 02 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 180 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 SPECIALIZZAZIONE Sistemi operativi servizi e sicurezza in rete Ambienti di sviluppo database e linguaggi Applicativi cad E business social media e tecnologia mobile Office automation Ambienti di sviluppo database e linguaggi E business social media e tecnologia mobile Grafica e creazione di siti web Applicativi cad Office automation Sistemi op
560. urezza di una rete Tramite numerose simulazioni interattive i parte cipanti apprendono pertanto le tecniche necessarie per reperire infor mazioni su un sistema per individuarne le criticit e conseguentemen te per metterlo in sicurezza Iniziando da concetti teorici applicabili a qualsiasi tipologia di rete le fasi pratiche sono condotte prestando particolare attenzione ai servizi Windows di reti Microsoft la cui massic cia diffusione in ambito aziendale li rende oggetto di attacchi esterni DOCENZA Angelo Colussi DESTINATARI Amministratori di rete responsabili della sicurezza informatica PREREQUISITI Conoscenze basilari di protocolli e di metodi di comunicazione tra sistemi operativi interconnessi in rete locale ed Internet Concetti di amministrazione di un sistema operativo Microsoft PROGRAMMA Introduzione all Ethical Hacking Sicurezza di rete terminologia ed elementi Classificazione dei pericoli Rete vista dall attaccante Raccogliere informazioni sull azienda e sugli utenti Costruire una mappa degli host e dei servizi Ottenere e mantenere l accesso Coprire le tracce lasciate dall intrusione Panoramica sui principali tipi di attacchi Attacchi rivolti al sistema operativo e ai software applicativi alle configurazioni predefinite dei servizi alla rete ethernet e wire less Attacchi rivolti agli utenti Concetti operativi e dimostrazioni di Penetration Testing Terminologia e m
561. urezza in rete 32 TEST ANTI INTRUSIONE INDIVIDUARE E CORREGGERE LE VULNERABILITA DI UNA RETE AZIENDALE 190 corso progredito in quattro giornate LU XL Q m lt n LL O l O Z S LU j LU LU lt S a lt 7e LU x A Z SISTEMI OPERATIVI SERVIZI E SICUREZZA IN RETE PRIVACY E SICUREZZA DEI DATI INFORMATICI CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT Il percorso formativo consente ai partecipanti di implementare i criteri di sicurezza minimi e idonei imposti dalla normativa in mate ria di trattamento dei dati personali con strumenti elettronici In tale senso si procede ad amministrare un sistema di autenticazio ne e di autorizzazione degli accessi in domini di rete gestiti da Windows Server DOCENZA Angelo Colussi DESTINATARI Responsabili EDP amministratori di rete PREREQUISITI Conoscenze basilari di Windows Server 2003 e Windows XP o Vista e Seven PROGRAMMA Disciplinare Tecnico Allegato B Analisi e chiarimenti sul Disciplinare Tecnico del D Lgs 196 03 Sistema di autenticazione informatica e di autorizzazione Altre misure di sicurezza Ulteriori misure in caso di trattamento di dati sensibili o giudiziari Misure di tutela e garanzia Amministratori di Sistema Disposizioni del Garante in merito al ruolo svolto dagli Amministra tori di Sistema Obbligo di registrazione degli accessi logici Casi di esclusione dagli obblighi Trattamento dei Log di acc
562. utenti del proprio sito aziendale PREREQUISITI Conoscenza base delle tecniche di web marketing PROGRAMMA Introduzione alla Web Analytics Tipi di soluzioni analitiche Log file e Page tag Software di analisi Metriche semplici e complesse Percorsi di navigazione degli utenti Provenienza accessi diretti bookmark e link esterni motori di ri cerca Market share dei motori di ricerca Come funziona una ricer ca Crawling PageRank Componenti dell algoritmo di Google Google Analytics Vantaggi e svantaggi di Google Analytics Come funziona Google Analytics Includere Google Analytics sul proprio sito Google ac count Google Analytics account Usare Google Analytics Modalit di visualizzazione dati Tempo reale Eventi Intelligence Dashboard Interfaccia e navigazione Flussi di visitatori Fonti motori di ricerca e keywords brand Analisi dati inpage Tracciare ricerche interne tracciare campagne Pay Per Click su Adwords tracciare i social media TAG di tracciamento Definire e monitorare gli obiettivi Funnel di conversione Canalizzazioni multicanale Go ogle Analytics e l E commerce Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 luned 22 10 12 luned 29 10 12 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due mattinate ore 9 00 12 30 luned 5 11 12 venerd 9 11 12 COSTO D
563. utomatiche e dei filtri inserimento di formule con riferimenti di colonna Introduzione ai database relazionali Struttura dei database Creazione di chiavi primarie ed esterne Chiavi multiple Significato delle relazioni tra campi Utilizzo tabelle Pivot e grafici Pivot Allineamento conoscenze creazione di tabella Pivot ordinamento dei dati filtro dei dati utilizzo dei campi pagina visualizzazione dei dettagli modifica della struttura impostazioni di un campo modi fica del metodo e tipo di calcolo raggruppamento di elementi in un campo aggiornamento e formattazione Consolidamento dati tra mite tabelle Pivot Creazione modifica e formattazione di grafici Pivot PowerPivot Importazione dati da database esterni da file di testo da altri file Excel Importazione mediante istruzioni SQL Modifica delle impo stazioni di importazione Creazione eliminazione e modifica di re lazioni Creazione di campi calcolati tra campi della stessa tabella e tra campi di pi tabelle Utilizzo delle funzioni DAX Creazione di Tabelle e Grafici Pivot Creazione di nuove misure Utilizzo dei se zionamenti Sincronizzazione tra tabelle e tra grafici Pivot Tabelle Pivot bidimensionali Funzioni di estrazione dati da Tabelle Pivot Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Sei giornate ore 9 30 17 30 luned 3 12 12 gioved 6 1
564. vede un ampio utilizzo di esercitazioni pratiche su casi concreti specificamente riferiti alla dimensione e alla cultura imprenditoriale delle aziende partecipanti DOCENZA Bernard R Cantournet DESTINATARI Imprenditori dirigenti quadri e responsabili della gestione del personale PROGRAMMA Percorso della selezione La scelta aziendale tra ricerca interna o ricerca esterna Il proces so come cercare i candidati quali mezzi di ricerca utilizzare come valutare e selezionare i candidati Strumenti metodologici Raccolta delle informazioni e condivisione del processo tra il sele zionatore e i responsabili delle aree funzionali coinvolte come aiutare l azienda a fare la scelta giusta Scelta degli strumenti di ricerca e di eventuali professionisti esterni da coinvolgere Gestire gli incontri con i candidati le tecniche del colloquio di selezione per evitare i pi comuni errori di valutazione Inserimento delle nuove risorse Il programma di inserimento nel organizzazione come evitare o ri durre le difficolt legate al nuovo ingresso CALENDARIO DIDATTICO Mentre la maggior parte dei problemi presenti nella quotidianit d impresa pu essere risolta con attivit automatiche e ripetitive altre situazioni sono invece oggettivamente pi complesse per la presenza di variabili sconosciute o non ben definite che rendono inevitabile un approccio basato su metodologie di Problem Solving flessibili e creative Affin
565. vi Prestazioni di servizi Esame della territorialit dei servizi per l applicazione dell IVA servizi generici e specifici Esposizione dei servizi nei modelli Intra stat e nelle comunicazioni IVA per operazioni con soggetti residenti in Paesi black list Commercio elettronico e fornitura di dati on line Registri IVA nel commercio con l estero aspetti operativi e modalit di tenuta e conservazione Registro di carico scarico art 50 5 comma D L n 331 93 e suo collegamento contabile nei movimenti di beni nell ambito UE CALENDARIO DIDATTICO Due pomeriggi ore 14 30 18 00 luned 18 03 13 luned 25 03 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Una giornata ore 9 30 17 30 venerd 5 04 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 475 00 IVA Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 LU Z z m e LU A e l l O ag p Z O S LU lt N ra lt L u Z o N lt ag 2 lt LU Z o mam e LLI A e l l e ag m Z S LU lt q N Z lt LL u Z o N lt ag L z lt x OPERAZIONI CON L ESTERO 32 LA GESTIONE OPERATIVA DEL CREDITO DOCUMENTARIO Come limitare i rischi connessi al regolamento delle operazioni con l estero CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT L affermazione dei sistemi di logistica integrata delle nuove tipolo g
566. vi CAD E business social media e tecnologia mobile Grafica e creazione di siti web Office automation Sistemi operativi servizi e sicurezza in rete In ciascuna sezione le proposte formative sono articolare in funzione dei rispettivi destinatari pi in particolare e i corsi propedeutici forniscono le conoscenze indispensabili per svolgere uno specifico ruolo aziendale con la necessaria professionalit Si tratta di percorsi formativi rivolti a neo assunti oppure a personale che proveniente da altri settori aziendali necessita di elementi conoscitivi basilari e i corsi progrediti sviluppano tecniche e metodologie finalizzate a ottimizzare o a innovare le mansioni svolte nell ambito di uno specifico ruolo aziendale Tali attivit formative sono destinate a quadri e dirigenti che abbiano acquisito una significativa esperienza nella specifica funzione e i seminari specialistici favoriscono l approfondimento di contenuti attinenti ai programmi propedeutici e progrediti Questi brevi incontri sono normalmente diretti a tutti coloro che gi in possesso di un adeguata esperienza professionale necessitano di un aggiornamento delle competenze La squadra dei docenti e degli animatori didattici coinvolta nelle attivit formative di ISFOR 2000 stata selezionata con i rigorosi criteri imposti dalla normativa UNI EN ISO 9001 2008 Si tratta dunque di specialisti in possesso non solo di un eccellente curriculum accademico o professionale
567. viluppo del team efficiente L attenzione ai fenomeni che caratterizzano lo sviluppo del team Le dinamiche interpersonali Le reti di comunicazione Il percorso verso la coesione del gruppo Il rapporto tra individuo e gruppo L influenza positiva del gruppo nel processo decisionale Il contributo della cre ativit nelle azioni del team La prospettiva vincente dai team di la voro in azienda all azienda come unico team di successo CALENDARIO DIDATTICO Le caratteristiche della negoziazione e le sue fasi fondamentali Definire gli interessi in gioco La diversit dei contesti e gli effetti sugli attori della negoziazione Gli stili e i livelli della comunicazio ne L impatto degli stati emotivi personali e degli interlocutori co me affrontarli L intransigenza o l autorevolezza le conseguenze sulla trattativa Lavoro di gruppo e analisi di un esempio di negozia zione efficace L importanza della preparazione e come attuarla Modelli di possibili strategie e principio win win Effettuare conces sioni e affrontare le variabili e l incertezza Alcuni preconcetti sulla negoziazione Studio di casi relativi all esperienza dei partecipanti Come concludere un negoziato tecniche per ottimizzare il risultato finale CALENDARIO DIDATTICO Due giornate ore 9 30 17 30 venerd 10 05 13 venerd 17 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 gioved 23 05 13 gioved 30 05 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 855
568. vista o a costi accessori Oneri proporzionali ai costi e oneri proporzionali al prezzo finale Combinazione delle diverse tipolo gie di oneri ed influenza sul prezzo La formulazione del prezzo in va luta Il rischio di cambio e le coperture finanziarie del rischio mediante finanziamento in valuta vendita a termine o Currency option vantaggi e svantaggi delle diverse soluzioni possibili CALENDARIO DIDATTICO Sette pomeriggi ore 14 30 18 00 gioved 16 05 13 marted 21 05 13 gioved 23 05 13 marted 28 05 13 gioved 30 05 13 marted 4 06 13 gioved 6 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE Due giornate ore 9 30 17 30 venerd 7 06 13 venerd 14 06 13 COSTO DI PARTECIPAZIONE 1 330 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 855 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 LU Z z m e LU A e l l O ag p Z O S LU lt N ra lt L u Z o N lt ag 2 lt Sezione 2 SPECIALIZZAZIONE LULO EO PAGINA Formazione obbligatoria in materia 1 IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE di sicurezza MODULO A 73 corso propedeutico in tre giornate e una mattinata 5 edizioni 2 IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO DI PREVENZIONE E PROTEZIONE MODULO B ATECO 3 74 corso progredito in otto giornate 2 IL RESPONSABILE DEL SERVIZIO DI P
569. volazioni economiche contributi camerali e associativi risorse di sistema dei fondi interprofessionali voucher e conti aziendali Fondimpresa riferite alle diverse opzioni formative interaziendali e aziendali ondimpresa Il valore della formazione IL CONTO FORMAZIONE AZIENDALE UN OPPORTUNIT DA COGLIERE INSIEME CHE COS E IL CONTO FORMAZIONE AZIENDALE E un vero e proprio accantonamento aziendale generato da una quota dei contributi previdenziali versati dall impresa per conto dei propri dipendenti Le risorse del Conto Formazione Aziendale possono essere utilizzate con semplicit rapidit e flessibilit organizzativa per la realizzazione di piani formativi aziendali destinati ai dipendenti dell impresa condivisi dalle rappresentanze sindacali a livello aziendale o territoriale Il Conto Formazione Aziendale finanzia l aggiornamento e il perfezionamento professionale delle risorse umane impegnate in azienda operai impiegati e quadri ai fini sia di migliorare la competitivit dell impresa sia di stimolare e accompagnare i processi d innovazione produttiva organizzativa e commerciale CHE COSA FINANZIA Il Conto Formazione Aziendale sostiene principalmente i costi legati allo sviluppo di piani formativi coerenti con gli specifici fabbisogni manifestati da ogni singola azienda la progettazione esclusiva l attivit d aula la formazione in affiancamento la formazione a distanza Il Conto Formazion
570. y e contenuti delle pagine descrizioni delle immagini e link Tecniche di visibilit e di monitoraggio Registrare manualmente il proprio sito sui motori di ricerca e sulle Directory Favorire l indicizzazione nei motori di ricerca Blogging Social Networking amp Web 2 0 Monitorare gli accessi e il PageRank delle pagine Servizi di tracciamento traffico in tempo reale stati stiche strumenti e risorse gratuiti o a pagamento Google Analytics Web Master Tools di Google e altri strumenti disponibili Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale Lu O k lt n O LL E ZI O Z S LU k Lu Lu 5 a lt q n Li x A LU ae Q b_n lt x LL lt O l O Z S LU b LU LU lt 2 a lt n LU x A Z AMBIENTI DI SVILUPPO DATABASE E LINGUAGGI 14 VISUAL BASIC NET PROGRAMMAZIONE ED APPLICAZIONI CORSO PROGREDITO OFFICE AUTOMATION 1 5 EXCEL GESTIONE E VISUALIZZAZIONE DI DATABASE CON POWERPIVOT CORSO PROGREDITO SIGNIFICATO E FINALIT SIGNIFICATO E FINALIT Il corso approfondisce il linguaggio di programmazione Visual Basic NET su piattaforma Microsoft NET Inquadrato il contesto architet turale del Framework NET che accomuna tutti i linguaggi della suite Microsoft Visual Studio NET l attenzione orientata allo svi luppo di applicaz
571. zionalit di amministrazione e manutenzione dei server quali strumenti di backup copia e ripristino di database copia di oggetti tra SQL Server trasferimento di file FTP richiamo di web services inclusi strumenti per la costruzione l esecuzione e la ge stione di pacchetti Tutte attivit automatizzabili e gestibili in moda lit grafica intuitiva e veloce Il corso illustra pertanto le potenzia lit della piattaforma e al termine dell intervento formativo il parte cipante sar in grado di creare un pacchetto di Integration Service implementandone un flusso di controllo analizzare il log del pac chetto eseguirne il debug impostare la sicurezza e utilizzare SQL Server Agent per schedulare l esecuzione del pacchetto DOCENZA Rudy Pellizzon DESTINATARI Amministratori di Database sviluppatori PREREQUISITI Conoscenza di Visual studio nelle versioni 2005 o successive e SQL SERVER nelle versioni 2005 o successive PROGRAMMA Descrizione di Integration Service e dei suoi tool Creazione di un semplice pacchetto di importazione ed esportazione dati da qual siasi sorgente fornita di un driver OLEDB o ODBC Creazione di pacchetti con controlli di flusso operazioni in loop e analisi degli strumenti a disposizione Generare email con allegati in base ai controlli di flusso inseriti nei processi Analisi dei log di Integration Service Deployment dei pacchetti sicurezza integrazione con SQL Server e impostazione delle s
572. zione di un PDF II corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Conoscenza del sistema operativo Windows o Mac e del pacchetto Office Esperienza nell utilizzo di internet e di un browser PROGRAMMA Creazione di un sito Cenni ai linguaggi utilizzati per la creazione di siti web Significato di Provider Maintainer Housing e Hosting Analisi e supervisione dei principali servizi on line Scelta e registrazione di un dominio Introduzione ai CMS Panoramica sui principali applicativi open source quali Joomla Wordpress Drupal Lavorare con Wordpress Installazione del software su un server Web Personalizzazione e selezione dei servizi da attivare Scelta della veste grafica utilizzo personalizzazione e gestione di un template Migrazione di un in stallazione esistente Creazione modifica e cancellazione di pagi ne Gestione di testi immagini e componenti multimediali Test in locale e pubblicazione on line Cenni sul posizionamento sui moto ri di ricerca e strategie di promozione del proprio sito Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con postazione di lavoro individuale CALENDARIO DIDATTICO Nove mattinate ore 9 00 12 30 mercoled 23 01 13 venerd 25 01 13 mercoled 30 01 13 venerd 1 02 13 mercoled 6 02 13 venerd 8 02 13 mercoled 13 02
573. zioni economiche si veda a pagina 27 350 00 IVA con rilascio di attestato di frequenza Per le facilitazioni economiche si veda a pagina 27 O x S lt q l A I OQ l Lu Z lt q N N LU ag 2 N LU gt pam H OQ x A N 7e LLI S Q x A x A T e l m Z lt N N LU n gt S N LU pam H x A D W LLI S x A FORMAZIONE OBBLIGATORIA IN MATERIA DI SICUREZZA 46 ANALISI DI RISCHIO DEGLI IMPIANTI Come individuare e prevenire i rischi nei processi industriali MODULO DI AGGIORNAMENTO SICUREZZA TUTELA AMBIENTALE E IGIENE 47 NEI LUOGHI DI LAVORO LA GESTIONE AMBIENTALE Come rispettare i vincoli legislativi trasformandoli in opportunit di crescita aziendale CORSO PROGREDITO in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT in collaborazione con ECO 90 Associazione Industriale Bresciana SIGNIFICATO E FINALIT Una corretta valutazione dei rischi preliminare e necessaria per implementare le misure tecniche ed organizzative pi idonee effi caci ed efficienti al fine di garantire la sicurezza degli operatori e degli impianti I tecnici dispongono di molti strumenti per indagare e identificare i pericoli insiti negli impianti e per la valutazione dei rischi ad essi associabili Il modulo si propone di presentare le differenti metodologie d i
574. zioni economiche si veda a pagina 27 Implementazione di politiche di Auditing Concetto di Auditing Implementazione di Auditing attraverso Local Policies Implementazione di Auditing attraverso Group Policies ed Active Directory Auditing degli accessi traccia dei processi utilizzo di Diritti Utente Accesso agli oggetti di Active Directory Accesso ai Files Impostazione di Log degli Eventi Centralizzazione della rac colta dei Log Introduzione ai meccanismi di cifratura Algoritmi di cifratura a chiave simmetrica e asimmetrica Certificati e firme digitali Introduzione ai servizi Public Key Infrastructure Implementazione di una PKI con Windows Server Cifratura di file mediante EFS Implementazione di IPSec in Windows Server Procedure di Backup e di ripristino dei dati Dispositivi e Software di Backup Agenti di Backup Tipi di Backup Normal Incremental Differential Daily Log delle attivit di Ba ckup Backup dello stato del sistema Utility NTBACKUP Ripristino di dati stato del sistema Active Directory Authoritative Restore Sistemi Anti virus e Anti intrusione Panoramica sui sistemi Anti virus Enterprise Principali tipologie di Firewall e loro architetture Cenni sui sistemi Intrusion Detection e Intrusion Prevention Il programma terr conto di eventuali aggiornamenti normativi emanati prima dell avvio del corso Il corso prevede sessioni guidate e sessioni interattive nel la boratorio di informatica con
575. zzazione dei siti applicazio ni cosa e quanto si scarica le differenze fra le piattaforme social geolocalizzati la realt aumentata i pagamenti mobile Le tecnolo gie Near Field Communication La geolocalizzazione Foursquare I tablet l utilizzo del digitale per rendere efficiente il proprio lavoro Strumenti di efficienza online per lavorare informarsi e collaborare all interno dell azienda Strumenti digitali per relazionarsi con clienti e prospect Lavorare al meglio viaggiando e usando il digita le Le app per l efficienza personale L iPad per la produttivit L i Pad per tenersi informati L iPad per chi viaggia Come scoprire le nuove app CALENDARIO DIDATTICO L utilizzo del foglio elettronico agevola il lavoro di quanti devono registrare e tenere sotto controllo serie di dati alfanumerici grazie alla predisposizione di tabelle con formule che consentono di ese guire automaticamente e istantaneamente calcoli anche molto complessi risultati ottenuti possono essere agevolmente presen tati direttamente in forma tabellare o tramite grafici e schemi ri prodotti su report formattati e importati in altre applicazioni Excel pu essere inoltre utilizzato per gestire elenchi ordinabili e filtrabili L enorme versatilit di questo software consente la realizzazione di applicazioni personalizzate estremamente efficaci nel controllo delle attivit nell archiviazione nella preventivazione e nella simu lazione

Download Pdf Manuals

Related Search

Related Contents

AーRMANg エネルギー管理が変わる! 一 稼働状況を簡単に  Elica OLA BRIGHT&RED IX/F/ 51  User Manual  Ultra Short Throw LCD Projectors    Yealink SIP-T22P LCD Wired handset Black  Zotac ZT-60101-10P NVIDIA GeForce GTX 680 2GB graphics card  Hampton Bay HD13651FRBRZC Instructions / Assembly  NI-DAQmx Base 3.x Getting Started Guide  ZRB35312XA User Manual Fridge Freezer  

Copyright © All rights reserved. Failed to retrieve file