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1. Tipologia di Porta 2 Rumore nell atto di apertura della maniglia a causa di probabile mancanza di olio lubrificante Risoluzione applicare periodicamente olio lubrificante Tipologia di Porta 3 Presenza di sporco all interno della griglia di aerazione della porta a causa di cattiva esecuzione della pulizia corrente e non Conseguente cattiva qualit aria interna Risoluzione accurata pulizia igienica e non corrente della porta 97 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 5 Tipologia di Porta 2 Fessurazione del coprifilo a causa di urti o da tensione dello stesso dovuta a mal fissaggio Risoluzione sostituzione del pezzo o riverniciatura a seconda dei casi 6 Tipologia di Porta 2 Alone di sporco della zona inferiore dell anta a causa del contatto con la pavimentazione Risoluzione Pulizia tecnica del anta o riverniciatura Tabella 9 Principali problematiche delle porte dell edificio G Come si nota la tipologia di porte portatrice di anomalie la categoria di Porte in legno e isolamento in carta da piegatura pi comunemente utilizzate dell edificio per l accesso agli uffici Ossia la tipologia di porta 2 e 3 cos come classificate nell Allegato III Si potrebbe dunque pensare che l origine e causa dell anomalia sia nella qualita della porta in s accompagnata da una mal corretto uso e pulizia dell EFM
2. Data un dato che ci informa sull entrata in servizio dell elemento Tale dato risulta utile non solo per interrogare l operatore ma anche per i calcoli automatici relativi alla garanzia e utile anche come base per confronti tra periodicit dei processi di manutenzione e calcoli circa la fine della vita utile dell elemento Localizzazione l informazione comune a tutti gli elementi all interno della stessa room letti dal reader RFiD La localizzazione sar in formato codice di 4 caratteri il primo per il Contesto Generico il secondo per il blocco di edifici il terzo per il piano e il quarto per l aula Prezzo informazione che ci dice il prezzo di acquisto dell elemento Il costo di alcuni elementi come una parete o una copertura pu anche non essere specificato quindi questo campo pu anche essere vuoto Garanzia un valore numerico negli anni Collegandolo alla data di vendita possibile calcolare qual la data di scadenza della garanzia di ogni elemento La classificazione pi importante che racchiude anche tutte le informazioni sopra elencate la Categoria Gli elementi sono infatti addizionati e classificati nel data base per mezzo di tale informazione Tutti gli elementi della stessa categoria avranno le stesse caratteristiche associate dimensioni materiali fabbricante prezzo garanzia etc e anche le stesse Attivit Manutentive E possibile inserire per ciascuna categoria tutte le carat
3. In banda UHF nella zona alta la sottobanda centrata su 2 4 GHz Con caratteristiche simili all UHF permette una ulteriore miniaturizzazione del TAG Si tratta per di una banda molto affollata da altre tecnologie WiFi Bluetooth ZigBee con le quali necessario convivere Tuttavia al di fuori dell Europa vengono usati su questa banda sia TAG passivi che attivi a standard ISO 18000 4 64 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Per le bande di frequenza specie per quelle UHF di uso pi recente le allocazioni sono differenti da regione a regione anche se gli standard garantiscono l interoperabilit La scelta della frequenza di lavoro influisce sulla distanza range di operativit del sistema sulle interferenze con altri sistemi radio sulla velocit di trasferimento dei dati e sulle dimensioni dell antenna sistemi che usano frequenze pi basse sono spesso basati su TAG passivi e sono in grado di trasmettere dati a distanze massime dell ordine del metro e mezzo Nei sistemi a frequenze pi elevate invece oltre ai TAG passivi con limitazioni a pochi metri delle distanze operative sono diffusi TAG attivi che possiedono distanze operative maggiori Per sistemi a frequenza pi alta la velocit di trasferimento dati generalmente maggiore mentre la dimensione delle antenne si riduce Questo consente di costruire TAG pi piccoli 2 3 2 CICLO DI VITA COSTI INDUSTRIALI DEI
4. Avere l abilit di adattarsi ai cambiamenti degli standard e dei regolamenti in quanto essi spesso richiedono modifiche dei dati esistenti per ragioni tecniche amministrative e fisiche Questi dovrebbero inoltre consentire una gestione efficiente del piano in termini di modifiche e integrazioni del problema dei documenti necessari per iniziare le attivit e immagazzinare e analizzare i dati di feedback Spesso inoltre tali sistemi offrono moltissimi moduli che semplificano il lavoro che siano di piano di ispezioni analisi della affidabilit report delle spese etc Con l uso di tali moduli il sistema dovrebbe assicurare un aggiornamento continuo del piano di manutenzione usando i dati acquisiti dai singoli ordini di manutenzione report esecutivi e situazioni finanziarie 44 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID areas PLANNING MANAGEMENT CONTROL historical master funds availability areas data master data master total assets total resources assets requests statements procedures methods areas orders progress status frequency time performed notes reports on service costs Figura 11 Building Maintenance Information System C Talamo 2003 Ovviamente insieme al piano delle attivit manutentive devo assicurare il piano delle risorse finanziarie ed umane del materiale delle attrezzature utili a svolgere le attivit MAINTENANCE PLAN RESOURCES financ
5. Griglia Aereazione 00 set 00 250 Maniglia a chiave tipo yalle La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 10 1 20x2 00x0 4 0 Struttura meccanica A nta interna Metallo Pannelli Esterni Metallo Finiture Vernice lucida per metallo Pomello Maniglia Lu set 00 500 antipanic Chiudi do porta La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 1 20x2 00x0 4 0 Struttura meccanica interna Metallo Pannelli Esterni Metallo Finiture vernice per metallo gen 00 set 00 500 Maniglia a chiave La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Appendice B ALLEGATO TABELLA DI SINTESI ATTIVITA MANUTENTIVA PORTE EFM Tipo di Component Descrizione Strumentazione Periodicit Tempo Costo intervento e accessoria stimato Orario h Porte Ispezione visiva Telaio Verificare Fori di drenaggio e filtri di 5 5 anni aria placche per areazione Tutte le parti presenza di eventuali ossidazioni del 5 5 anni metalliche materiale Coprifili verificare la presenza di crepe e 12 12mesi fessure Vetro verificare la presenza di crepe e 12 12mesi fessure Vetro Possibile riduzione della visibilit a 10 10anni causa di formazione di condensa o accumulo di polvere sulle facce interne della camera
6. Le frequenze di comunicazione tra Reader e TAG dipendono sia dalla natura del TAG sia dalle applicazioni previste e sono regolate per controllare le emissioni di potenza e prevenire interferenze dai consueti organismi internazionali e nazionali La regolamentazione per divisa in regioni geografiche con normazione diversa da regione a regione che comporta spesso incompatibilit quando gli RFID viaggiano insieme alle merci alle quali sono associati Le porzioni di bande di frequenze pi comunemente usate nella tecnologia RFID sono In banda LF Low Frequencies ed in particolare la sottobanda 120 145 kHz Si trova nella parte pi bassa dello spettro RF storicamente la prima frequenza utilizzata per l identificazione automatica e ancora oggi continua ad avere una presenza significativa nel mercato In banda HF High Frequencies ed in particolare la sottobanda centra tata su 13 56 MHz considerata la banda di frequenze universale usabile in tutto il mondo questo ne ha fatto la banda pi diffusa fino ad oggi In banda UHF Ultra High Frequencies nella zona media le sottobande 865 870 MHz in Europa 902 928 MHz in USA 950 MHz in Asia la nuova banda per gli RFID per la logistica e la gestione dei singoli oggetti con distanze operative cfr 111 3 2 2 significativamente maggiori di quanto non sia consentito da LF ed HF Purtroppo la banda non assegnata in modo uniforme nelle varie nazioni
7. di articolazione entro tutti i dati esistenti e la sua complessit fanno in modo che i sistemi informatici abbiano un ruolo centrale Tale teoria di crescita della manutenzione integrata ha le sue basi sia in grandi che in piccole situazioni Molte volte per la risoluzione di piccole avarie sorgono questioni inutili e si prendono decisioni senza preoccuparsi di definire la miglior strategia di risoluzione Con la nuova politica le azioni di intervento sono monetizzate esiste una standardizzazione del procedimento i cicli di intervento possono essere migliorati per ottenere maggior precisione e permettere una riduzione dei costi di tempo e una maggiore adeguatezza nella risposta e poter gestire cos in maniera efficace ed efficiente il nostro patrimonio 37 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Data ultima ispezione eseguita Stato d uso Stress d uso Ispezioni Localizzazione del componente Dati relativi alla funzionalit e conformit con le regole e gli standards applicabili Stress d uso Misure Proattive Data periodicit proazione Localizzazione del componente istruzioni operative Soggetto responsabile dell apertura del ticket localizzazione del componente vita utile residua costo di riparazione Istruzioni operative Misure correttive costo di sostituzione accorgimenti segnalazioni istruzioni operative garanzia Sostituzio
8. sua conservazione nel tempo emergeva ma questa volta in maniera esplicita la figura professionale del manutentore La rivoluzione industriale infatti ha generato la necessit della nascita di una cultura manutentiva per un duplice motivo 1 la ricerca di una maggiore efficienza produttiva soprattutto in campo industriale 2 la perdita di qualit delle aree urbane e dei prodotti edilizi che ha generato l esigenza di conservazione dei valori e la riappropriazione di una cultura tecnologica che nel tempo si alienava Con lo sviluppo industriale quindi il termine Manutenzione assume il significato di mantenere in efficienza al minimo costo primi segnali concreti per si hanno negli anni 60 quando la Commissione Europea delle Nazioni unite affronta il problema della conservazione delle risorse per poi riabbandonarlo e riprendere il dibattito negli anni 70 quando ci si inizia a preoccuparsi del riuso edilizio Nascer cos l esigenza di avere un piano di manutenzione un documento per mezzo del quale sia possibile seguire ed avere accesso a tutte le informazioni connesse al mantenimento alla gestione e alla costruzione degli edifici Necessit questa che fu gi manifestata anticamente da Marco Vitruvio ai tempi dell impero romano e successivamente nel 1877 da William Morris che pubblica nel Regno Unito un manifesto per il patrimonio edificato con l obiettivo di evitarne il degrado e la demolizione Sar infatti p
9. Asset management in Hospitals The true Value of RFID Spring London 2013 54 Ravdeep Kour Ramin Karim Aditya Parida Uday Kumar Applications of radio frequency identification RFID technology with eMaintenance cloud for railway system Springer India 2014 55 Abrar Haider Andy Koronios RFID for Asset Management a Fact or Fad Springer London 2006 56 Moon S and Yang B 2010 Effective Monitoring of the Concrete Pouring Operation in an RFID Based Environment J Comput Civ Eng 24 1 108 116 57 Lin Y Cheung W and Siao F 2014 Developing mobile 2D barcode RFID based maintenance management system Automation in Construction 37 110 121 Online publication date 1 Jan 2014 58 Kim S and Kim Y 2012 Workforce information database system to support production planning in construction projects Journal of Civil Engineering and Management 18 6 867 878 138 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 59 Ju Y Kim C and Kim H 2012 RFID and CCTV Based Material Delivery Monitoring for Cable Stayed Bridge Construction Journal of Computing in Civil Engineering 26 2 183 190 60 Kim S and Kim S 2011 RFID Technology Applications with PMIS for Managing RMC Truck Operations Journal of the Korea Institute of Building Construction 11 5 468 481 61 Shengguang Meng Dickson K W Chiu Eleanna Kafeza Liu Wenyin Qing Li
10. Funzionale Conformita legale Tabella 5 Struttura delle azioni di gestione degli edifici Rielaborazione R Calejo 1989 Riassumendo si considera che e La Gestione Tecnica ingloba tutti i processi relazionati con la performance dell edificio dei suoi elementi o componenti e La Gestione Economica integra tutti i processi finanziari o contabili relazionati con l edificio derivanti dai costi di funzionamento e La Gestione Funzionale assume tutte le questioni derivanti dall uso dell edificio in un determinato contesto che pu essere caratterizzato per gli utenti per la normativa per le relazioni con i prossimi etc quindi nel dominio dell attivit tecnica di gestione che saranno adottate le misure di manutenzione campo di studio di tale lavoro 40 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Tali processi sono spesso inquadrati nella gestione della manutenzione che secondo la UNI EN 13306 del 2007 definita come tutte le attivit di gestione che determinano gli obiettivi la strategia le responsabilit rispettive alla manutenzione e che si implementano per diversi mezzi come la pianificazione il controllo e la supervisione della manutenzione e i miglioramenti nei metodi di organizzazione inclusi gli aspetti economici 1 5 LA GESTIONE DELLE INFORMAZIONI PER LA MANUTENZIONE DEGLI EDIFICI 1 5 1 L IMPORTANZA DELLE INFORMAZIONIRMAZIONIRMAZIONI NELLA GESTIONE DELL ED
11. o ISF3 Anta Gerir politicas de IDROG NIO Central Hidrog nio o ger x manuten o NTR Intrus o Inspe o ISV12 Guarnizione Autoespandente SEDA ESSE Inspe o ISV13 Maniglione Antipanico Interven es SI Sistema de Inc ndio Inspe o ISV14 Zanche di ancoraggio Inspe o ISV15 Cerniere EDS tarefas de Inspe o ISV1 Cornicioni manutenc o em Interven es Inspe o ISV2 Vetro P Inspe o ISV3 Guarnizioni 5 ea 1S vir Anto Inspe o ISV5 Placche di Aerazione e Fori di drenaggio Inspe o ISV6 Elemento isolante inspe o ISVE Profi di tenuta Inspe o ISV9 Allineamento Ante Figura 47 Attivita di manutenzione relative a ciascuna categoria Per tutte le categorie di elementi addizionabili sono state inserite in Data Base le attivit di manutenzione eseguibili ciascuna dotata di informazioni relative a Interveniente Descrizione attivita Tempo stimato Costo Misurazioni Procedure Strumenti da utilizzare Ognuna di tali attivit stata definita in riferimento al singolo elemento costituente la porta come visibile nell Appendice B Le attivit manutentive sono stata suddivise per componenti dell elemento porta cos definiti guarnizioni telaio cerniere maniglia serratura 102 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID isolamento molle controtelaio coprifilo In seguito tutte le attivi
12. semplici Approfondire i dati di Test non distruttivi e ispezione generale e distruttivi la sua interpretazione Ispezione e one Qualitativa e dettagliata Identificazione dei Metodi analitici quantitativa requisiti necessari alla definizione del tipo di intervento Sistemi specifici Tabella 4 Forme obiettivi e metodologie di ispezione rielaborato da UNI 10604 1997 Pulizia La pulizia insieme con l ispezione e i metodi proattivi sono operazioni inserite nel piano di manutenzione preventiva A volte non si associa la manutenzione alla pulizia ma invece questa pu essere di rilevante importanza essendo un azione semplice ed economica Questa pu essere divisa in pulizia per l igiene corrispondente alla pulizia giornaliera come per esempio nelle nostre case o la pulizia tecnica una pulizia piu profonda che ricorre a tecniche e prodotti pi specifici 30 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Spesso a causa della mancanza di informazioni degli utenti relative alle procedure da adottare per la manutenzione dell elemento in causa si adottano altri mezzi di manutenzione meno adeguati pi dispendiosi e di difficile esecuzione Misure Proattive L obiettivo delle misure proattive la prevenzione della patologia conferendo le propriet necessarie perch l elemento presenti un buon funzionamento ma senza debellare la causa della patologia
13. 18000 Air interface standards WG 4 SG 3 Tabella 6 Principali standard RFID Mondo RFID Piu tardi fu creata dalla EPC Global la norma UHF EPC gen 2 Questa norma fu creata per facilitare l uso del codice elettronico del Prodotto EPC Electronic Product Code che permette lidentificazione di oggetti unici Una struttura di rete EPC caratterizzata essenzialmente da 5 elementi Numero EPC identificatore globale e unico che serve per realizzare interrogazioni sull oggetto che identifica Etichetta EPC tag portatrice di dati EPC che comunica al lettore per RF Costituita da memoria microprocessore e antenna Reader Lettore dispositivo che cattura i dati portatile o fisso che si connette ad una rete EPC software software che controlla i lettori Pu funzionare con un deposito locale di numeri e informazioni associate agli EPC ONS Object Name Service risorsa condivisa che possiede informazioni associate al numero EPC EPCIS EPC Informazioni Service Servizio di informazioni degli EPC che contiene tutti i dati relativi a un EPC 67 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 68 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Capitolo 3 SISTEMA DI MANUTENZIONE DEGLI EDIFICI CON SUPPORTI RFID 3 1 PROPRIETA DEL SISTEMA Il sistema RFID applicabile alla manutenzione degli edifici ideale vuole che tutti i gli
14. 40 17 FEUP G 3 324 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s Consulta manual FEUP G 3 326 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s Errata gt FEUP G 3 325 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s FEUP G 3 327 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s as FEUP G 3 327 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s del FEUP G 2 224 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s ho F FEUP G 2 226 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s FEUP G 2 226 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s antil FEUP G 2 228 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s FEUP G 2 228 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s FEUP G 0 075A Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s FEUP G 0 075 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s FEUP G 0 003 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s ent FEUP G 0 002 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s idro FEUP G 0 001 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s ENERO Figura 59 Registro visite all elemento Download folha de equipamento 118 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Elementos Corretiva Avarias bd FEUP Faculdade de Engenhal colunas Mostrar 100 Y elementos Procurar 1 100 de 138 elementos Anterior Seguinte Cod Local Categoria Cod Categoria ltima Vi v C digo FEUP G 1 113 Porte ACESS PORTE H 3 horas atr s 29054 FEUP G 4 422 Porte ACESS PORTE 5 dias atra id FEUP G 4 422 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s E FEUP G 4 423 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s a FEUP G 4 423 Porte ACESS PORTE
15. 9 1 36 636 2 2 10 7 5 4 6 0 7 1 1 3 27 9 pubbliche 25 404 7 2 7 0 11 5 10 5 8 5 2 7 37 5 Investimenti in costruzioni al netto dei costi per trasferimento di propriet Stime Ance 1 Al lordo degli effetti del provvedimento di urgenza in materia di infrastrutture e trasporti Elaborazione Ance su dati Istat Figura 2 Andamento degli investimenti nelle costruzioni per categoria ANCE 2012 Grazie alla crescita nel settore della manutenzione negli ultimi 10 anni il 58 6 delle abitazioni ha subito almeno un intervento di manutenzione straordinaria o di ammodernamento impiantistico o edilizio Si tratta di 17 6 milioni di abitazioni interessate su un complesso di poco oltre 30 milioni di unit E uno dei principali esiti dell estesa indagine campionaria alle famiglie che il CRESME ha effettuato nei primi mesi del 2012 22 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 2001 2011 E e Abitazioni esistenti 27 26 100 0 30 04 100 0 interessate da 11 87 43 5 17 61 58 6 riqualificazioni nei precedenti 10 anni Tabella 3 Stock e riqualificazioni nelle abitazioni dal 2001 al 2011 Ordine Architetti Milano Riuso 2012 A confermare e sollecitare l impiego delle risorse nella riqualificazione immobiliare da parte delle famiglie vi sono diversi fattori e la vetust del patrimonio edilizio e l obsolescenza delle sue componenti il 55 delle abitazioni
16. Automated management of assets based on RFID triggered alarm messages Springer US 2010 62 Krystyna Dziadak Bimal Kumar James Sommerville RFID in the Built Environment Buried Asset Locating Systems Springer Berlin Heidelberg 2006 63 Gursans Guven Gokhan Demiralp Esin Ergen Value of RFID Technology in Construction Supply Chains Springer London 2013 64 Pone A Pone E Le Procedure di Manutenzione Una panoramica sulla loro tipologia struttura e contenuti Il Sistema Organizzativo di Manutenzione Parte 3za Manutenzione Tecnica e Management Thomas Industrial Media srl A MAN Associazione Italiana di Manutenzione Febbraio 2008 65 Arredare e Costruire Una finestra sull architettura http www arredareecostruire com le porte 172 66 Moreira M Fl rido F Sistema de v os envidra ados em caixilharia mista madeira aluminio Lavoro realizzato nell ambito della disciplina di Tecnologias de Sistemas Construtivos Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto 2008 67 Santos H Duarte J Caixilharias em a o inox Lavoro realizzato nell ambito della disciplina di Tecnologias de Sistemas Construtivos Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto 2008 68 Viegas J Patologia e repara o de caixilharia em edif cios Curso sobre Conserva o e reabilita o de Edif cios Recentes Laborat rio Nacional de Engenharia Civil 13 de Novembro de 2002 Lisboa 69 Kolbe Windows and Doo
17. B4 Serratura Maniglia tipo Yalle B5 Marca null B6 Isolamento interno Papel B7 Griglia di Aerazione No B8 Tipo di molla Senza molla B9 Colore Grigio C1 Tipo di accesso Privato C2 Costo Di Data di acqusito Janeiro 2000 D2 Data di installazione Setembro 2000 Informa o do Local FEUP G 1 113 Laborat rio investiga o Laborat rio investiga o Editar elemento Figura 60 Schermata controllo accesso all elemento Menu do elemento C digo do Local FEUP G 1 113 C digo da Categoria ACESS PORTE Tarefas Agendadas Avarias Registo sl Ar Informa es Do Elemento Tarefas N o Agendadas Sair IM F alm 15 Detalhes do registo ISM2 Serratura Data de inicio Data de fim Observa es Medi es Quem Descri o Figura 61 Schermata Applicazione controllo accesso all elemento 119 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Simulazione Manutenzione Correttiva Il Manutentore l utente o qualsiasi altro soggetto a cui consentito l uso della applicazione pu segnalare un problema a cui segue l apertura di un ticket per l intervento di manutenzione correttiva ll guasto riscontrato pu essere tra i pi comuni statisticamente riscontrati e quindi gi presenti nel catalogo del database o pu essere di altro tipo INIST 6 12 O MSF all im 16 12 Tarefas a fazer no elem
18. Frequency Identification 10 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Premessa Tutto il continente europeo ha registrato un vero e proprio boom delle costruzioni tra la fine degli anni Novanta e i primi anni Duemila cui ha fatto seguito un brusco calo della produzione che dura da sei anni e che sembra destinato a proseguire nell anno in corso Tale crisi ha determinato dunque una lenta e costante decrescita delle nuove costruzioni lasciando ampio spazio di crescita alle operazioni di manutenzione gestione e riqualificazione dell edilizia esistente Numerosi altri fattori inoltre hanno collaborato a tale cambiamento di approccio nell industria delle costruzioni e di conseguenza anche nella gestione e manutenzione degli edifici si pensi alla nascita del Facility Management e del Property Management e connessi ad essi gli sviluppi delle nuove strategie di approvvigionamento contrattazione e monitoraggio e misurazione delle performance Tali cambiamenti hanno interessato entrambi i settori pubblico e privato e in particolare ci sono stati grandi cambiamenti nel primo che hanno determinato la nascita di nuove prospettive circa la gestione dello stato manutentivo in cui gli stock edilizi pubblici vertono Il costo dell edificio sempre pi spesso non pi considerato come composto solo dal costo di costruzione ma dall intero costo del ciclo di vita compreso il costo per mantenere l edificio al
19. H 5 dias atr s E FEUP G 3 324 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s FEUP G 3 326 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s FEUP G 3 325 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s FEUP G 3 327 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s FEUP G 3 327 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s 4 ACESS Acessos FEUP G 2 224 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s o PORTAS AUTO Portas FEUP G 2 226 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s El BARREIRA Barreiras de lic Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s E PORTE Porte E RFID QUADRO Quadro f FEUP G 2 228 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s fo ACOMP Ar Comprimido FEUP G 2 228 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s e AVAC Aquecimento Ventil FEUP G 0 075A Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s OMBAS Bombas de gua FEUP G 0 075 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s 5 pd oe FEUP G 0 003 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s ELET Eletricidade FEUP G 0 002 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s Lo ELEV Elevadores FEUP G 0 001 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s s o GTC Gest o T cnica Cent FEUP G 0 075 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s a HIDROG NIO Central Hidro Ep 9 040 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s INTE gt NESSO FFLP G 0 096 Porte ACFSS PORTF H 5 dias atr s t 6 RP Rede Passiva o IE Info EN A1 Altezza m A2 Larghezza m A3 Spessore m BO Vetro null B1 NO di Vetri 3un B2 N di Ante 2un B3 Materiale legno
20. P ry C Ageron B Neubert G A service science framework to enhance value creation in service innovation projects An RFID case study International Journal of Production Economics 38 Hu Sheng Jinxiu Luo Jie Zeng Meng Zhang The Intelligent Video Playback System Based on RFID Technology Journal of Networks 2012 39 Lee In Lee Byoung Chan An investment evaluation of supply chain RFID technologies A normative modeling approach International Journal of Production Economics 2012 40 Macbeth Douglas K de Opacua Amaia Ibanez Review of Services Science and possible application in rail maintenance European Management Journal 2010 Vol 28 1 pp 1 13 41 Ali Motamedi Mohammad Mostafa Soltani b Amin Hammadc Localization of RFID equipped assets during the operation phase of Facilities Special Individualized Program SIP Concordia University 2145 Mackay Street S204 Montreal Quebec H3G 2J2 Canada Advanced Engineering Informatics Volume 27 Issue 4 October 2013 Pages 566 579 42 Claus Aumund Kopp Intelligence inside metal components Fraunhofer Institut f r Fertigungstechnik und Angewandte Materialforschung IFAM Press Release Nov 23 2009 43 Birgit Niesing The Digital Building Security starts at the door Fraunhofer Institute Magazine 2009 137 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 44 Artur Krukowski Dusan Arsenijevic RFID based Position
21. Porto 2011 3 Calejo Rui Manuten o de edif cios an lise e explora o de um banco de dados sobre um parque habitacional Tesi di laurea magistrale Facolt di Ingegneria della universit di Porto 1989 4 Calejo Rui Gest o de edif cios modelo de simulac o t cnico econ mica Tesi di dottorato Facolt di Ingegneria della Universit di Porto 2001 5 Ana Alves Sistemas Integrados de Manuten o Tesi di laurea magistrale Facolt di Ingegneria della Universit di Porto 2008 6 Susana Castiajo Manuten o de Edificios sistema solare t rmicos Tesi di laurea magistrale facolt di Ingegneria della Universit di Porto 2012 7 Luciano Furlanetto Marco Garetti Marco Macchi Principi generali di gestione della manutenzione Editore Franco Angeli Milano 2006 8 Luca Braglia Guido Marcheselli Davide Fania Ezio Colleoni Michele Andreoletti Maddalena Branchi Adozione della tecnologia RFID in strutture sanitarie L esperienza dell A O Ospedali Riuniti di Bergamo 9 Gianni Bianchini Una nuova tecnologia applicata alla manutenzione impatto sulla privacy IV Convegno Sistemi Informativi di Manutenzione Siena 2005 10 Ethan Ferrario Agropoli la gestione del verde con i taf RFid The Bitz Loft Digital news 2011 http thebizloft com agropoli gestione del verde con i tag Rfid Uywgi6ghCSo 11 Claudio Molinari Procedimenti e metodi della manutenzione edilizia Sistemi Editoriali Milano
22. Registrazione nel database di tutte le porte suddivise per tipologia inserendo per ciascuna tutte le informazioni riguardanti il componente che si cono considerate necessarie ai fini manutentivi misure materiale tipo di chiusura o accesso etc Collegamento tra il Data Base e i tag di tipo read write cos da consentire all operatore un accesso rapido alle informazioni utili relative ad un determinato componente Utilizzo del sistema e monitoraggio Valutazione della funzionalit della tecnologia definizione dei vantaggi e svantaggi determinati dall uso della stessa per la gestione della manutenzione degli edifici risultati che si attendono non sono rivoluzionari e sorprendenti in quanto dopo una lunga attivit di ricerca condotta nella prima fase del lavoro si sono gi percepiti i limiti della tecnologia nei confronti dei componenti edili ma per mezzo dello svolgimento delle attivit sopraelencate ci si aspetta comunque di ottenere un sistema di gestione della manutenzione che sfrutti la tecnologia RFID efficiente ed economico e che possa costituire un valido aiuto nella gestione della manutenzione degli elementi statici dell edificio 4 2 CONTESTO DI SPERIMENTAZIONE In tale capitolo si presenta e si discute il lavoro centrale della dissertazione Tale lavoro consiste nel popolamento del data base online del tool utilizzato e quindi della App con le informazioni predefinite circa EFM Porte e Porte Taglia Fuoco e
23. TAG e STANDARDS L aspetto pi interessante che spesso la vita utile dei tag supera spesso e di gran lunga quella degli oggetti ai quali sono associati Specie i tag passivi non necessitando di batterie hanno aspettativa di vita teoricamente infinita Ci significa che possibile interrogare tali dispositivi a lungo anche dopo la rottamazione degli oggetti su cui sono applicati Il costo dei TAG passivi ritenuto il principale fattore abilitante per una diffusione massiva della tecnologia RFID nella catena di distribuzione Per quanto riguarda i costi minimi etichette in pakage a basso costo ed in produzione massiva un traguardo da tempo citato come un mito considerato il raggiungimento del costo di 5 cent TAG per le etichette intelligenti da applicare ai singoli oggetti Nella realt un analisi dei costi dei TAG 46 porta a quanto illustrato in Figura 4 1 in cui il grafico illustra una previsione sul costo dei TAG passivi a basso costo etichette intelligenti nei prossimi anni Previsione sul costo dei tag passivi Figura 21 Previsione costo dei Tag passivi dal 2005 2015 Valori espressi in F Musiari U Montanari Poich tale sistema coinvolto in diverse imprese in varie frequenze di operazione sorge la necessit di creare protocolli e norme affinch in un certo modo le varie soluzioni 65 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID siano tra lor
24. a proposito della manutenzione di questi con l obiettivo di utilizzare il sistema su tale gruppo di componenti presenti in un edificio prescelto dopo aver applicato su di essi i tag RFID Lo scopo di tale inserimento di informazioni nel Data Base e quello di provare successivamente ad utilizzare il sistema per tale EFM e cercare di comprendere i vantaggi le debolezze le opportunit e i fallimenti che questo presenta in relazione ai componenti statici di un edificio Per l applicazione del lavoro stato scelto un edificio del Campus FEUP localizzato in Rua Doutor Roberto Frias s n in Porto L edificio in questione il G in cui si trova il 83 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Dipartimento di Ingegneria Civile che come tutto il campus fu costruito e messo in uso Lib a Varo FT Figura 35 Planimetria Campus Feup Scala 1 50 L edificio in calcestruzzo armato e presenta le seguenti caratteristiche costruttive Le Fondazioni sono di tipo a pali lunghe 8 10m ciascuna composta da un gruppo di tre pali uniti da un plinto e sono localizzate nei punti strategici della struttura dell edificio Le pareti esterne hanno uno spessore di 30 35cm e sono realizzate in calcestruzzo armato con soluzione tecnologica a cappotto con isolamento in poliuretano di 4cm e rivestimento in pietra naturale sulla facciata Anche le tramezzature interne sono realizzate il cls a
25. alle patologie correnti di tali componenti Da tale operazione di manutenzione finisce per risultarne direttamente l uso del proprio EFM ma si considera particolarmente importante comprovarne la condizione di questi elementi in alcuni aspetti specifici in periodicit annuali quinquennali e decennali L ispezione visiva deve avere una speciale attenzione negli item seguenti fratture fessure crepe nel telaio e nei vetri ossidazioni contesto dell EFM deterioramento per atti di vandalismo diminuzione di visibilit dovuta a formazione di condense o accumulazione di polvere sulle facce interne della camera nei vetri doppi 91 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID elemento isolante collegamento dei sigillanti retrazione dei sigillanti alterazione nella continuit del materiale fori di drenaggio filtri d aria ancoraggio delle cerniere della porta alla parete deterioramento perdita dei rivestimenti del telaio Per quanto riguarda i mezzi utilizzati per l ispezione visiva si pu richiedere l ausilio di una lente per una osservazione pi rigorosa delle fessure e di altri dettagli e di un sacchetto per la raccolta di oggetti e campioni 2 Ispezione Funzionale L ispezione funzionale relazionata alla performance delle porte rispetto alle operazioni di chiusura e manovra e la soddisfazione delle esigenze funzionali pi basiche Deve essere
26. cnicas e materiais em termos de durabilidade e funcionalidade Previs o de acessibilidades e de condi es de seguran a Capacidade para garantir procedimentos de limpeza e inspe o Medidas de desinfe o de ajuste e de venfica o do elemento componentes Vida til de refer ncia dos elementos e ou respetivos matenais Capacidade para garantir o funcionamento e evitar recorr ncia dos fen menos Estimativa dos custos de manuten o Defini o das periodicidades e do car cter ciclico das interven es dos elementos e ou componentes Determina o das consequ ncias da degrada o fisica dos elementos e ou componentes Previs o de acessibilidades e de condi es de seguran a Determina o de um planeamento da a o no caso de interven o Capacidade para repara o do elemento componentes Capacidade para evitar perturba es na utiliza o Vida til de refer ncia dos elementos e ou respetivos materiais Estimativa dos custos de manuten o Escolha adequada de solu es t cnicas e matenais em termos de adequa o e durabilidade Avalia o da efic cia e flexibilidade e reversibilidade da solu o construtiva e dos matenais Verifica o da compatibilidade com o suporte Minimiza o do n mero de a es de substitui o durante a vida til de um edificio Capacidade para evitar perturba es na utiliza o Vida til de refer ncia dos elementos
27. con frequenza UHF Esistono pertanto lettori che possono avere una antenna integrata o che possono essere collegati a pi antenne a seconda delle necessit Per una questione di mobilit i pi adeguati al progetto saranno quelle con antenna integrata per una questione di mobilit e che abbia la possibilit di trasferire i dati per mezzo di Wi fi o Bluetooth direttamente al data base La caratteristica fondamentale per il nostro sistema per la distanza di lettura ed esistono a tal proposito antenne con differenti distanze di lettura a seconda della potenza di frequenza dai 3cm ai 10m Nel modello ideale di sistema prevede la possibilit dell operatore di entrare in un edificio e a gran distanza poter accedere ai vari elementi EFM Il problema che si riscontra in tal caso per di tipo normativo in quanto esistono norme che limitano l intensit delle onde e quindi la frequenza delle antenne Ultimo problema quello legato al posizionamento del tag Se non possibile utilizzare antenne ad alte frequenze ci significa che molto probabilmente sar necessario utilizzare per il nostro sistema tag leggili a corto raggio Se cos fosse molto importante definire regole standardizzate per il posizionamento dei tag stessi affinch la ricerca del tag non sia di impedimento n arrechi danni in termini di tempo agli operatori che devono spendere parte della loro ispezione a identificare il tag sull elemento Per concludere non si de
28. connesso alla considerazione dell edificio come risorsa mira a garantire il funzionamento dell edificio come in nuovo stato ed per questo necessario garantire che i componenti dell edificio mantengano le funzioni al massimo livello possibile consentito dalle loro specificazioni col il minimo peso possibile e il minimo intervento Per tanto si richiede al Gestore Utente degli edifici un approccio sistemico di gestione R Calejo 1989 Ottimizzare l uso Promuovere azioni di manutenzione Osservare i comportamenti e agire di conseguenza Prevenire L obiettivo di value relazionato con la definizione di edificio come bene immobile implicito nel bene economico che effettivamente l edificio rappresenta e si traduce nell insieme di domande relazionate all aumento del suo valore proprio e a evitare il deprezzamento in una prospettiva di mercato La Gestione degli edifici integra conoscenze provenienti da diverse aree del sapere vale a dire Ingegneria architettura diritto sociologia e psicologia nonch l economia e si struttura gerarchicamente in procedimenti processi e attivit che rispondono alle esigenze col fine di raggiungere gli obiettivi La problematica di performance di un edificio in servizio si inserisce dunque nell area di Gestione degli edifici e deve essere presente in tutte le fasi che compongono l opera progetto costruzione e vita utile e essere pianificata in modo da massimizzare il su
29. contesti attiva e dimostra che l industria delle costruzioni sta tentando di evolversi e molte aziende e realt del settore inoltre stanno oggi impegnando le loro risorse in tale direzione Sono disponibili pertanto documentazioni di sperimentazioni effettuate utilizzando tale tecnologia per il gestione dei materiali in cantiere nei processi di ordering monitoring e planning come nell esempio fornito da Z Ren C J Anumba e J Tah in RFID facilitated construction materials management RFID CMM Cyber Concrete Giappone 2007 Un altro esempio l amalgama creata in Giappone dotata di RFid che vuole donare memoria alle strutture degli edifici Il prototipo stato creato a Tokyo dove la Sumitomo Osaka Cement e YRP Ubiquitous Networking Lab hanno sviluppato questo nuovo tipo di calcestruzzo che permette l integrazione nell amalgama di tag RFID L obiettivo quello di dotare di memoria le costruzioni civili in modo che durante le fasi di controllo nel tempo sia possibile risalire alla data di realizzazione ai metodi utilizzati alla qualit dei materiali e alla loro resistenza Una serie di dati da archiviare nelle capienti memorie degli ucode tag della YRP specializzata appunto in Ubiquitous Networking team di sviluppo di entrambe le societ giapponesi hanno dovuto confrontarsi con non poche difficolt un amalgama di calcestruzzo che permettesse il passaggio del segnale wireless un rivestimento dei tag adeguato una cap
30. del mantenimento della sua funzionalit ed efficienza Tale valenza 24 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID economica senz altro accentuata in un periodo come questo in cui il Paese si presenta non come un paese in costruzione ma bens come paese costruito per il quale dunque la conservazione inizia ad assumere particolare rilievo Inoltre le attivit di manutenzione presentano un alto valore aggiunto e un basso investimento specifico il che attribuisce loro un particolare interesse nello sviluppo dell economia Lorenzo Fedele 2002 Tema principale connesso al ciclo di vita dell edificio infatti quello del Costo In generale al crescere del livello di affidabilit di un organismo edilizio corrispondono minori necessit e costi di manutenzione Una maggiore affidabilit per comporta maggiori costi di costruzione Allora si dovr ottimizzare la scelta individuando il punto minimo di costo totale inteso come somma dei costi di costruzione e di manutenzione Tale concetto che mette in relazione l affidabilit con il costo totale molto significativo per la verifica del rapporto costi benefici che la recente legislazione sui lavori pubblici riferisce proprio alla somma dei costi di costruzione e di quelli di manutenzione Il tema della manutenzione degli impianti e degli edifici infatti di cruciale importanza per garantire efficienza produttiva eliminando nel contempo sp
31. dell edificio e dei suoi elementi attraverso la conoscenza del meccanismo di degrado della stima della vita utile e cos pianificare gli interventi e prevedere i costi di manutenzione Il comportamento di un edificio in fase di uso complesso e ci deriva dalle diverse azioni degli utenti diverse esigenze funzionali a cui l edificio deve rispondere diverse forme di attuazione necessit di dar risposta ad un gran numero di fonti di degrado ma anche dalla diversit degli elementi e dei componenti e dei materiali che lo compongono Per tanto l edifico deve rappresentare un livello di sviluppo che permetta di soddisfare le necessita degli utenti e deve essere definito come un complesso di sistemi e sub sistemi compatibili tra loro formando un sistema di risposta funzionale alle esigenze di sicurezza abitabilit durabilit ed economia Secondo la UNI EN 13306 la manutenzione definita come combinazione di tutte le azioni tecniche amministrative e gestionali previste durante il ciclo di vita di un entit destinate a mantenerla o riportarla in uno stato in cui possa eseguire la funzione richiesta Visto che obiettivo della Manutenzione aumentare al longevit tenendo conto degli aspetti economici funzionali e tecnici essa deve essere pensata e pianificata sin dalla fase di progetto cercando di prevedere nel limite del possibile il comportamento futuro dell edificio tentando di minimizzare e gestire gli interv
32. dell elemento tecnico e del codice estraibile da un abaco tipologico di strati Le informazioni dunque risultano organizzate in tre differenti tipologia di Anagrafe Tecnica Amministrativa Funzionale All interno di tali Anagrafi sono convogliate tutte le informazioni presenti all interno degli Archivi dei Rilievi o delle Procedure Il primo contiene tutte le informazioni derivanti dalle schede di rilievo risultato dei rilievi ambientali funzionali diagnostici etc svolti sull immobile Il secondo invece custodisce i piani di manutenzione i manuali e gli interventi Anagrafe identificativa o S 5 a 8 q ARCHIVIO PROCEDURE Figura 17 Organizzazione delle informazioni del SIM C Talamo 2012 50 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Ovviamente ciascun SIM potr poi essere applicato al patrimonio immobiliare secondo differenti scale di applicazione Pu essere cio diviso per edifici del patrimonio ognuno con la sua anagrafica di riferimento e ciascuno diviso nei suoi EFM che lo costituiscono Le informazioni possono dunque essere suddivise e catalogate secondo pi livelli di dettaglio che vengono di volta in volta progettati e definiti a seconda del patrimonio che si vuole gestire cos come accennato precedentemente quando si parlava della differente mole di informazioni di cui sempre si deve disporre per Gestire ed proprio questa una della pi grandi
33. della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID MS Rae A x Logout See Pte Record Meetings Administra o 4 2 ACESS Acessos Nome Unidade Tipo Locais e PORTAS AUTO Portas Autom tiacs a Cat logo ad Categorias BARREIRA Barreiras de Parques RR PORTE Porte B3 Materia Cat logo RFID QUADRO Quadro RFID B1 N di Vetri un Num rico gt 2 ACOMP Ar Comprimido CMS Editar Caracter stica 1 x un Num rico ab AVAC Aquecimento Ventila o Cat logo cionar Categorias BOMBAS Bombas de gua Nome C1 Tipo di accesso r de elementos ou as 3 CCTV CCTV m Num rico pastas para a ner m Num rico organiza o dos 2 CT Central Telef nica Tipo Cat logo n o edit vel mesmos ELET Eletricidade m Num rico ELEV Elevadores Texto GTC Gest o T cnica Centraliza ome _ _ _ Cat logo HIDROG NIO Central Hidrog ni Pubblico al at logo Editar ou remover 2 INTR Intrus o Privato rar Categorias existentes si RP Rede Passiva Emergenza at logo 1S1 Sistema de Inc ndio E i Cat logo Texto Adicionar editar ou Cat l remover as at logo Caracter sticas que gt Ok Cancel Manuten es Elementos Operadores Chentes Figura 46 Caratteristiche delle Categorie di elementi Come visibile dall immagine precedente ciascuna Caratteristica relativa alla Categoria Porte ha a una unit di misura numerica o un catalo
34. di Manutenzione C Talamo 2003 46 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Il SIM uno strumento di supporto decisionale ed operativo costituito da banche dati da procedure e funzioni finalizzate a raccogliere archiviare elaborare utilizzare ed aggiornare le informazioni necessarie per l impostazione l attuazione e la gestione del servizio di manutenzione e conduzione tecnica UNI 10951 2001 requisiti che tale SIM deve possedere sono la possibilit di compiere una scomposizione del patrimonio immobiliare in singoli componenti oggetto di gestione spazi ed elementi tecnici la capacit di definire le attivit elementari individuando per ognuna le risorse necessarie in termini di manodopera materiali attrezzature e relativi costi la possibilit di gestire e relazionare diverse forme di informazioni disegni dati in forma alfanumerica scansioni di documenti ecc la capacit di riaggregare le informazioni rispetto a diverse chiavi di lettura la capacit di garantire il ritorno delle informazioni per costruire serie storiche e statistiche necessarie all analisi dei risultati analisi di affida abilit dei modi di guasto dei costi di intervento ecc la possibilit di costruire una base dati in modo adeguato alla specificit del contesto di gestione raccogliendo e organizzando solo le informazioni necessarie e sufficienti per tipologia e quantit a descrive
35. di una struttura tabellare Codice identificativo della classe degli EFM il codice identificativo individua le classi di elementi fonte di manutenzione corrispondenti al terzo livello della classificazione della 49 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID norma Uni 8290 1 2001 A ciascuna classe per esempio solaio appartengono varie tipologie di elementi tecnici accomunati dallo svolgimento di medesime funzioni e diversificati per composizione e o per sequenza di strati componenti costituenti Codice abaco tipologie EFM le diverse tipologie di elementi tecnici possono essere censite e identificate attraverso codici a ll interno di abachi tipologici Codice identificativo dell EFM il codice identificativo delle diverse tipologie si pu comporre attraverso la somma del codice identificativo della classe di elementi fonte di manutenzione e del corrispondente codice contenuto nell abaco tipologico Codice strati componenti in genere per le esigenze di gestione il livello di censimento pi opportuno per le entit tecniche di carattere edilizio coincide con l elemento tecnico Tuttavia per alcune situazioni pu essere necessario giungere a tracciare informazioni anche per gli strati componenti funzionali L organizzazione tabellare consente di mantenere le relazioni tra singola tipologia di elemento tecnico e suoi strati Ciascun strato componente pu essere codificato come somma del codice
36. difficolt che si incontrano Obiettivo del lavoro dunque quello di trovare un modo efficiente per mezzo dell utilizzo di un SIM per gestire perfettamente le informazioni renderle sempre disponibili e rapidamente rintracciabili per mezzo dell uso della tecnologia dei BarCode ed in particolare degli RFID 51 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 52 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Capitolo 2 LA MANUTENZIONE E LA TECNOLOGIA RFID 2 1 LUSO DELLA TECNOLOGIA RFID NEI PROCESSI DI MANUTENZIONE La pi grande difficolt nella pratica di una gestione efficiente ha a che vedere con la scarsa conoscenza ed informazioni sul comportamento degli elementi edilizi e con l incapacit di conservare memorie storiche delle esperienze condotte fino ad ora nel campo manutentivo ed in particolare sulla durata di vita media degli elementi sulla loro affidabilit sui tipi e le frequenze di guasti e sulla frequenza e modalit degli interventi di manutenzione preventiva da praticare Per risolvere tale problematica sono infatti nati i Sistemi Informativi di Manutenzione come detto nel precedente capitolo e cio quel complesso di norme procedure e strumenti atti a raccogliere ed elaborare le informazioni necessarie per la gestione delle attivit di manutenzione e per il monitoraggio dell attivit degli impianti Questi hanno la funzione di vere
37. e ou respetivos materiais Defini o de materiais opcionais caso de substitui o por repara o Estimativa dos custos de manuten o Identifica o de poss veis utiliza es inadequadas e disfuncionais do espa o Previs o das consequ ncias na aplica o dos matenais e solu es construtivas e poss veis implica es em fase de utiliza o Consumo racional de energia e dos recursos Vida til de refer ncia dos elementos e ou respetivos matenais Capacidade de gest o t cnica de emerg ncias avarias etc Capacidade de gest o acidental de emerg ncias situa es de inc ndio inunda es p nico etc Escolha adequada de solu es t cnicas e materiais em termos das exig ncias Capacidade de aproveitamento e regula o dos recursos Utiliza o de materiais eco eficientes e recicl veis Minimiza o do emprego de mat rias primas raras Uso de mecanismos e sistemas de poupan a de energia Vida til de refer ncia dos elementos e ou respetivos materiais Estimativa dos custos manuten o nas interven es inevit veis e uma preocupa o na otimiza o de custos globais Defini o do tipo e das periodicidades das inspe es limpezas e eventuais corre es Capacidade de antecipa o da leitura de eventual necessidade de efetuar altera es Identifica o dos limites do cumprimento exigencial exigido Vida til de refer ncia dos elementos e ou re
38. eccetto il caso in cui sia necessario eliminare alcuna macchia pi insolita potendo utilizzare in questa circostanza e a titolo eccezionale l utilizzo di un solvente che minimizzi i danni al materiale costituente il telaio 4 3 3 3 MISURE PROATTIVE Le misure proattive sono essenziali affinch gli EFM mantengano una buona performance durante la loro vita utile Le operazioni proposte comuni a tutti i materiali sono appena due la lubrificazione periodica delle parti metalliche e il rinnovo della giuntura delle cerniere con la facciata Supponendo che la lubrificazione delle parti metalliche sia realizzata annualmente dall utente il rinnovo delle giunture delle cerniere alla facciata sar realizzato da un tecnico specializzato ogni 10 anni Nella tabella di sintesi della manutenzione si possono trovare alcune operazioni specifiche per determinati materiali legno a titolo di esempio esige misure proattive addizionali rispetto agli altri materiali in accordo con la sua necessita di protezione dagli insetti e funghi ma allo stesso modo dovuto ad altre specificit Le risorse strettamente necessarie per procedere alla lubrificazione delle parti metalliche sono una spazzola una latta di olio Il rinnovo della sigillatura delle cerniere con la facciata che deve essere realizzata da un tecnico specializzato esige un raschietto un elemento sigillante mastice a base di resine sintetiche per esempio uno spruzzino e un diluente appropriat
39. elementi che subiscono manutenzione in un edificio contengano un sistema di identificazione automatica che permetta di essere letto a distanza Ci si applica agli elementi strutturali prefabbricati cos come a tutti gli elementi strutturali in opera Tali elementi costruttivi possono anche avere un monitoraggio di informazioni rilevanti circa la vita dell elemento o la necessit di manutenzione come circa l umidit rilevamento di fessure temperature livelli di utilizzo etc Gli elementi non strutturali come porte sistemi elettrici e meccanici installazioni sanitarie e sistemi AVAC hanno allo stesso modo sistemi di identificazione a distanza cos come sistemi di monitoraggio di propriet che interferiscono nella manutenzione e performance degli stessi cos come umidit nei sistemi sanitari vibrazioni nei sistemi meccanici livelli di utilizzo per le porte etc Per tutti gli elementi oltre alla loro identificazione meccanica devono essere associate una serie di informazioni fisse come i dati circa il fabbricante squadra di montaggio garanzia manuali di manutenzione con informazioni sulla pulizia sulle ispezioni misure proattive sostituzioni correzioni e altre informazioni rilevanti Oltre alle informazioni fisse si vuole avere all interno del sistema un registro di tutte le azioni realizzate con informazioni circa le date gli stati l identificazione di chi ha effettuato l intervento eventuali osservazioni ecc Si vo
40. in Italia insiste su edifici di oltre 40 anni la medesima quota sale al 70 nelle citt di media dimensione e al 76 nelle citt metropolitane e a personalizzazione di un abitazione appena acquistata si ricorda che il volume delle compravendite negli anni 2000 stato elevatissimo e l adeguamento alle normative europee in alcuni settori impianti elettrici di riscaldamento etc il breve ciclo di vita degli impianti di climatizzazione le politiche incentivanti la detrazione del 36 e del 55 e aumento dei prezzi delle case che ha indotto non poche famiglie ad accontentarsi della propria intervenendo con episodi di ristrutturazione e o abbellimento In particolare per quelle famiglie e sono circa il 16 che avendo avuto accesso all abitazione di propriet fra il 1980 e il 95 hanno estinto il mutuo ipotecario lo scorso decennio ritrovandosi con un reddito aggiuntivo spesso da reinvestire Nonostante tale quadro pare che tutti recuperano ma il patrimonio edilizio rimane vecchio La dimensione assoluta e relativa delle abitazioni coinvolte in interventi di riqualificazione e le somme complessivamente investite infatti come visto sono particolarmente rilevanti Se si osserva infatti il patrimonio edilizio questo risulta in condizioni di manutenzione che indicano che oltre il 22 degli edifici risulta in stato di conservazione mediocre 19 9 o pessimo 2 2 nel complesso si tratta di circa 2 6 milioni di edifici con e
41. in analisi Intervistando invece l ufficio di manutenzione in particolare l Ing Vasconcelos egli afferma che le porte di legno della tipologia 2 non hanno alcuna necessit di interventi di manutenzione rilevando solo problematiche nella serratura degli uffici dei professori che essendo usati quotidianamente frequentemente non funzionano pi al 100 Nelle porte metalliche taglia fuoco sono stati rilevati nel tempo problemi alle molle e alle cerniere per cui ogni 5 6anni sono stati necessari piccoli interventi di miglioramento ma non veri e propri interventi di manutenzione correttiva 98 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 4 4 1 POPOLAMENTO DEL DATA BASE Per iniziare il lavoro si pensato in principio di introdurre un solo elemento Porta sul quale brevettare il sistema per poi estendere il lavoro ad altri componenti del medesimo edificio Per prima cosa stata introdotta nel Data Base all interno sella Categoria Accessi la sottocategoria Porte WS E A x Leno Coi ei Mee neue meets Administra o 4 5 ACESS Acessos Local selecionado PORTE Porte PORTAS AUTO Portas Autom tiacs ES BARREIRA Barreiras de Parques Nome Porte PORTE Porte RFID QUADRO Quadro RFID S ACOMP Ar Comprimido E PORTE o AVAC Aquecimento Ventila o e Ar Condicil ACESS PORTE PORTE Adicionar Categorias BOMBAS Bombas de gua de elem
42. le attivit da eseguire sul singolo EFM e rende possibile il caricamento a bordo del tag di tutte le indicazioni per l esecuzione di procedure manutentive minimali si pu immaginare di trasformare in futuro il sistema in un sistema aperto in cui l utente potrebbe svolgere attivit di auto manutenzione agendo cos efficacemente sui costi legati alla gestione di tale attivit 131 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Realt Aumentata EFM con tag integrato Tag con sensori Scenario Futuro Possibilit di caricare sul tag immagini e disegni tecnici del componente edilizio a cui applicato e di avere COS a disposizione sul campo sempre un quadro completo dell EFM Si avrebbe cosi un grande aiuto per esempio posizionando un tag in una parete e conservando in esso in sicurezza i disegni tecnici della stessa in cui si segnalano gli impianti contenuti nella parete e dove sono posizionati cosicch ogni qual volta si debba intervenire sul componente sia possibile sapere dove e come operare senza far danni Possibilit di poter acquistare gli EFM con il tag integrato applicato dal produttore con il manuale di uso e manutenzione dello stesso gia caricato Possibilit di utilizzare ad un prezzo accessibile tag con sensori termici acustici etc affinch sia possibile ottenere dall EFM preziose informazioni Condizioni per la realizzazion
43. livello di qualit pari a quello previsto al momento del progetto Fino ad oggi la manutenzione era considerata il parente povero dell industria delle costruzioni per cui gli arretrati di riparazioni e manutenzioni mai fatte necessarie per riportare gli stock edilizi ad un livello accettabile per anni hanno continuato a crescere ad una velocit inaccettabile e solo da qualche anno si sta riacquistando un riconoscimento della sua importanza sia da parte dell industria edilizia che dei proprietari degli edifici e dei grandi fondi immobiliari Perch oggi la manutenzione considerata importante Oggi comune vedere edifici visibilmente degradati sia per quanto riguarda gli edifici residenziali sia per gli edifici pubblici Questo dovuto in parte al fatto che il mediamente risulta scarsa e poco diffusa la consapevolezza dei vantaggi che una buona manutenzione degli edifici pu apportare al gestore al proprietario e all utente stesso dell edificio Si disposti a spendere denaro per comprare un bene immobile ma non ancora radicata in maniera diffusa nella societ l importanza nel momento dell acquisto del bene di prendere in considerazione anche il costo di manutenzione Una buona manutenzione invece tende ad ottimizzare il rapporto costo prestazioni dell edificio nella sua conservazione Pertanto ignorare tale aspetto determina normalmente un incremento del costo di riparazione ben oltre il costo di un intervento eseguito a
44. nn rn nn rre nana aaaaaa area anna aan nn nn ran nn ran errs 135 Appendice Arrasate 1 NN 7 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Elenco delle Figure Figura 2 Andamento degli investimenti nelle costruzioni per categoria ANCE 2012 22 Figura 1 Andamento degli investimenti nelle costruzioni dal 1970 al 2012 ANCE 2012 22 Figura 3 Schema del Processo edilizio visto dal punto di vista del riuso delle risorse C Molinari A a 24 Figura 4 Affidabilit costo di un prodotto C Molinari 2002 nro 25 Figura 5 Fasi del processo costruttivo e collegamenti tra esse S Burattino 1997 26 Figura 6 Elementi Fonte di Manutenzione C Cardoso Santos 2012 29 Figura 7 Esempio di Azioni di Manutenzione C Cardoso Santos i 32 Figura 8 Manutenzione e Riabilitazione R Calejo 2001 nn noo 34 Figura 9 Processi di degrado ed obsolescenza C Molinari 2002 i 35 Figura 10 Informazioni necessarie per ogni strategia manutentiva ono 38 Figura 11 Building Maintenance Information System C Talamo 2003 45 Figura 12 Diagramma operativo della gestione della manutenzione C Talamo 2003 45 Figura 13 Applicazioni di un SI C Talamo 2003 aires 46 Figura 14 Sistema informativo di Manutenzione C Talamo 2008 nono 46 Fi
45. o Tarefa Respons vel Tempo Estimado EE 120M Decennale Porte 12M Annuale Porte T cnico especializado 00 04 00 duro tarefas de 144M Dodecennale Porte corrente T cnico especializado 00 04 00 manuten o em E z E A 5 x E 294 cando Parte dei profili di rivestimento prelaccati T cnico especializado 00 15 00 Interven es Leituras Medi es Figura 48 Interventi di Manutenzione 25A Fine vita utile 60M Quinquennale Porte 6M Porte Taglia Fuoco In generale poich l obiettivo della pianificazione del sistema ma anche del sistema in progetto di ridurre i costi amministrativi legati a tale attivit per ogni operazione di manutenzione si assocer una periodicit di intervento tale che ottimizzi la relazione costo beneficio in funzione dei fattori endogeni ed esogeni preventivamente definiti Ogni attivit manutentiva definita nelle cinque macro aree sopra elencate verr inserita in un gruppo di interventi Gli interventi raggrupperanno al loro interno le attivit con la medesima periodicit che sia diaria semestrale annuale biennale decennale ecc 103 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Ciascun gruppo di interventi avr inoltre una Politica di manutenzione associata di tipo Leggera Normale Critica L associazione di una di tale politiche allintervento di manutenzione dipender essenzialmente dallo Stress di utilizzo de
46. obiettivo della revisione verificare l adeguata durabilit e maggiore durata del congiunto edificio componenti materiali sistemi ed installazioni al fine di ridurre i costi di manutenzione 26 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Spesso anche la fase di uso e manutenzione sottovalutata a causa della sua lunga durata ma anche per il lento degrado che subiscono le costruzioni Al giorno d oggi i lavori di manutenzione realizzati si integrano in situazioni di emergenza che necessitano di rapida soluzione L ottimizzazione dei costi di un processo costruttivo dunque dipende dal miglioramento continuo del ciclo di qualit e dalla comunicazione tra le varie figure intervenienti in quanto responsabili della manutenzione efficace degli edifici Tuttavia si deve sottolineare che all interno del processo edilizio solo il 20 dei costi sono dovuti alla fase di costruzione e il restante 80 rappresentato dai costi di manutenzione E dunque per tale motivo che risulta davvero importante pianificare la gestione del Processo di Manutenzione in modo efficiente e sicuro Il Processo di Manutenzione parte integrante del processo edilizio pu essere diviso in tre grandi famiglie per facilitare l identificazione dei processi cos come definito nell avant project della norma francese PR NF X60 027 Processi di Management comprendenti gli obiettivi e la politica e l allocazione delle ri
47. pi adeguati per effettuare una ispezione metrica sono semplici ma questa deve essere realizzata da tecnici specializzati quando sia necessario lo smontaggio dell EFM Cos un metro graduato un nastro e una lente di ingrandimento e un calibro sono sufficienti per la realizzazione di queste operazioni 4 Ispezione di laboratorio L ispezione di laboratorio deve essere l ultima operazione a cui ricorrere in quanto la manutenzione presuppone operazioni in situ che per non sono sempre realizzabili a causa della necessit imprescindibile di utilizzare attrezzature avanzate Tale tipo di ispezione pu analizzare tra le altre le seguenti caratteristiche tra le quali sono state considerate le pi rilevanti per le porte le seguenti qualit e stato del materiale costituente tenuta all acqua permeabilit all aria resistenza meccanica Esiste oggi nel mercato un vasto congiunto di attrezzature di laboratorio atte a realizzare tali operazioni Essendo l ispezione di laboratorio delle porte rara nelle situazioni pi comuni di manutenzione i mezzi per la realizzazione di tale ispezione devono essere definiti caso per caso anche perch esistono nel mercato apparecchi portatili che permettono la standardizzazione in situ di alcune caratteristiche dei materiali 4 3 3 2 PULIZIA 1 Pulizia corrente La pulizia corrente che corrisponde alla igienizzazione comune che gli utilizzatori devono fare sempre quando necessario
48. pinza stucco silicone e chiodi collante stucco silicone e chiodi e vernice 9 Attendere 24h HER Tecnologia in uso 10 Rimuovere residui di collante stucco e riverniciare dove necessario 11 Rimettere in sede la porta facendola scorrere lungo i cardini 12 Verificare che il nuovo vetro sia saldo nella sua posizione Tabella 13 Esempio di Data Sheet Manutenzione Correttiva 114 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 4 5 LA SPERIMENTAZIONE PRATICA Dopo aver popolato il database nel modo e con le informazioni descritte nel precedente paragrafo per mezzo dell App di CMS presentata nel capitolo 3 sono state addizionate al data Base tutte le porte precedentemente catalogate e presenti nell edificio G Su ciascuna porta stato collocato un tag NFC nella parte alta a destra posizione standard cos predefinita affinch tutti gli operatori possano incontrare facilmente l etichetta Tale etichetta riporta un codice di cinque cifre del tipo 29064 che anche questo caratteristica del componente inserito nel database affinch possa cos essere facilmente riconosciuto e incontrato nella mole di informazioni del database Per registrare il componente ci si recati presso ogni Porta dell edificio G si apposta l etichetta nella posizione standard definita e per mezzo della App si sono inserite tutte le caratteristiche predefinite caratterizzanti quell
49. prodotto per la pulizia o chimico si infiltri nel telaio sigillanti sono di solito collocati tra due superfici e lavorano con l isolante con il collante e con il coibentante Una delle funzioni principali quella di assorbire gli spostamenti cio resistere con sicurezza ai movimenti normali di traslazione e rotazione che determinano sforzi di trazione e compressione mastici i sigillanti acrilici e i sigillanti in silicone sono i tipi di sigillanti pi usati Le setole delle spazzole sono costituite da un congiunto di fibre con base rigida e varie sezioni Le sue funzioni sono quelle di facilitare lo scorrimento delleante e mediante la applicazione di un trattamento adeguato permettere un miglioramento di performance nei confronti della tenuta all acqua e all aria Meccanismi di chiusura e movimento i meccanismi di chiusura e manovra sono componenti come maniglie serrature chiusure chiavistelli cerniere perni spessori e cunei Infatti una parte significativa delle anomalie verificatasi nelle porte dipende dalla scelta errata di tali componenti o a causa di una scarsa compatibilit tra questi e il telaio YL Figura 41 esempi di cerniere Santos H Duarte J 2008 Le cerniere sono costituite da due elementi metallici a forma di piastra collegati tra loro per mezzo di un asse metallico Le piastre possono essere perforate caso di collegamento dei profili fatto per mezzo di viti e tasselli o possono esse
50. tempo debito L aspetto dell importanza del costo di manutenzione una questione rilevante per il privato per i grandi fondi immobiliari e soprattutto per i patrimoni pubblici come per esempio gli edifici scolastici che oggi vertono in gravi condizioni di degrado La manutenzione mantiene l aspetto e la funzionalit di un edificio e ne estende la sua vita di servizio Previene grandi oneri di riparazione da un punto di vista di gestione delle risorse infatti programmare correttamente le attivit di manutenzione riduce o potenzialmente elimina la necessit di grandi progetti di riparazione che possono essere costosi in termini di gestione amministrativa e finanziaria Un piccolo ma regolare investimento in attivit come la pulizia di routine di grondaie e scarichi pu essere molto pi economico e rispetto a dover far fronte a un grave guasto La buona conservazione dei beni del patrimonio si fonda sulla corretta gestione e manutenzione corrente Questa 11 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID un attivit che presenta inoltre delle positivit in termini generali di sostenibilit ambientale Infatti tutti i vecchi edifici contengono energia incorporata la quantit di energia che stata necessaria per estrarre i materiali e la costruzione dell edificio Se si concede ai vecchi edifici di deteriorarsi tutta questa energia andr sprecata E quindi molto meglio mantenere gli edifici esis
51. un microprocessore ed usato per interrogare e ricevere le informazioni in risposta dai TAG 3 Sistemi di Gestione un sistema informativo che quando esiste connesso in rete con i reader Tale sistema consente a partire dai codici identificativi proveniente dai Tag di ricavare tutte le informazioni disponibili associate agli oggetti e di gestire tali informazioni per gli scopi dell applicazione 61 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Sistema Figura 19 Schema di Funzionamento Sistema RFID F Musiari U Montanari 2 3 1 TAG READER E FREQUENZE DI COMUNICAZIONE Il tag RFid un trasponder che pu assumere i formati pi vari come varie specifiche tecniche offrendo un grande margine per la scelta adatta ad un determinato caso Innanzitutto il suo formato pu assumere forme di cartellini porta chiavi polsiere etichette fino a raggiungere la taglia di oggetti piccoli come chicchi di riso Oltre alla grande variet di formati esiste anche una grande gamma di scelta tecnica Ci sono infatti tag attivi passivi semi attivi e semi passivi Queste diverse tipologie sono definite dalla tipologia di alimentazione elettrica che il tag usa per inviare la sua onda Tag Passivi ricavano l energia per il funzionamento del segnale proveniente dal Reader non possiedono un vero e proprio trasmettitore ma re irradiano modulandolo il segnale tramsesso dal reader e riflesso dalla propr
52. 0km e i tag posizionati su diverse parti del motore sono stati letti pi di 200 volte con una percentuale di lettura vicina al 100 tanto che Trenitalia giudica interessante l estensione del progetto Aeroporto di Francoforte Pervasive Computing 2006 Christine Legner and Fr d ric Thiesse presentano in un articolo sulla Rfid Technology della rivista Pervasive Computing del 2006 il caso studio dell Aeroporto di Francoforte Nel 2003 Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide ha iniziato a utilizzare SAP abbinato alla tecnologia RFID a per implementare il sistema di manutenzione dello scalo dell Aeroporto di Francoforte Dopo aver completato il progetto pilota con successo Fraport ha iniziato il roll out della tecnologia integrata RFid SAP per la sicurezza della manutenzione presso gli oltre 400 edifici e impianti Tutto lo staff di manutenzione usa adesso pad mobile per accedere ai piani di manutenzione giornaliera e portare a termine gli ordini di lavoro del giorno Tale nuovo sistema era applicato inizialmente solo per gestire la manutenzione dei sistemi antincendio Centrale Enel in Bulgaria L azienda RFid Global Value Chain by Softwork presenta tra le sue applicazioni della tecnologia il caso studio della centrale Enel in Bulgaria Enel opera nella centrale bulgara sensibile al tema del green e del rispetto ambientale fin da febbraio 2009 con l applicazione di un piano di modernizzazione rivolto a potenziare l efficienza e la c
53. 14 00 16 00 5 16 00 18 00 Cosi facendo si calcolata una media di 8 aperture chiusure della porta per ogni fascia oraria definita Infine facendo una media degli usi giornalieri dell EFM possibile realizzare un diagramma settimanale o mensile o annuale e cos via dello stesso Qui di seguito la tabella di stress settimanale 106 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID O e N U A Ul DN CO WO 8 00 10 00 10 00 12 00 12 00 14 00 14 00 16 00 16 00 18 00 Andamento rilevato Andamento previsto Figura 49 Grafico a linee Stress uso Porta ingresso Ufficio Under use Normal use Over use 08 00 10 00 10 00 12 00 12 00 14 00 14 00 16 00 16 00 18 00 Tabella 11 Stress d uso settimanale In accordo con quanto rappresentato risulta che lo stress d uso settimanale della porta in media sotto il livello previsto e per tanto l EFM porta utilizzato meno di quanto previsto dal suo progetto L unica fascia oraria in accordo con Putilizzo previsto della porta quella dalle ora 14 00 16 00 In tale fascia oraria infatti tutti gli occupanti dell ufficio rientrano dalla pausa pranzo e lasciano nuovamente l ufficio per un piccolo break per consumare il secondo caff del giorno Bisogna comunque tenere in considerazione che i risultati ottenuti sono dovuti anche al fatto che l ufficio sia attualmente occupato da sole 3 pers
54. 2002 12 Bruzio Bisignano Sicurezza e manutenzione cento anni di storia 13 Bureau Securitas Institut Technique du Batiment et de Travaux Publics tude Statistique de 10000 des sinistres 1980 14 ANCE Direzione affair economici e centro studi Osservatorio congiunturale sull industria delle costruzioni 2012 http Avww ance it docs docDownload aspx id 6739 15 Ordine Architetti di Milano Riuso 2012 potenziale espresso e inespresso dell attivit di riqualificazione 135 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 16 Burratino S A Inser o do Projecto dos revestimentos de Argamassa de Fachada no Processo de Produ o do Edif cio Boletim T cnico da Escola Polit cnica da USP ISSN 0103 9830 S o Paulo 1997 17 Gabriella Caterina Silvano Curcio Claudio Molinari Giancarlo Paganin Cinzia Talamo L innovazione della normativa tecnica per i patrimoni immobiliari Dai piani di manutenzione al Global Service Sessione Manutenzione Edilizia 18 UNI Norma n 10951 Commissione Manutenzione Sottocommissione Manutenzione dei patrimoni immobiliari Sistemi informativi per la gestione della manutenzione dei patrimoni immobiliari Linee guida 2001 19 UNI EN 15331 2011 Criteri di progettazione gestione e controllo dei servizi di manutenzione degli immobili 20 C Talamo presentazione di M C Treu Saggio introduttivo di C Molinari sistema informativ
55. 2014 04 09 15 32 15 visita Visita ao elemento por NFC Arianna Piscitelli 2014 04 08 17 41 28 Figura 31 Registro e Attivit da eseguire All interno del Registro possibile visualizzare i dettagli delle attivit gi svolte che riportano le date di inizio e fine intervento le eventuali osservazioni chi ha svolto l intervento con i relativi contatti e la descrizione dello stesso 78 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Detalhes do registo Ispezione Visiva Funzionamento Data de inicio Data de fim Observa es Medi es Quem Descri o Figura 32 Dettagli della Attivit in Registro Infine possibile registrare segnalare una Avaria dell elemento in questione rilevata durante l ispezione esecuzione di un altra lavorazione o Attivare una delle Attivit eseguibili sullo stesso ma non programmate per quel periodo PON i IS F 1 4m 16 05 Tarefas a fazer no elemento Tarefas a fazer no elemento Adicionar tarefa nao listada Reportar Avaria Ispezione Visiva Elemento sem avarias ativas Funzionamento Tempo estimado Especialidade Ispezione visiva doppi vetri Tempo estimado Especialidade Ispezione visiva problemi estetici Tempo estimado Especialidade Ispezione visiva funzionamento cerniere Tempo estimado Especialidade Pulizia Corrente Figura 33 Registro delle avarie e delle attivit non programmate Durante tut
56. 951 2001 Sistemi informativi per la gestione della manutenzione dei patrimoni immobiliari Linee guida 1 5 2 QUALI INFORMAZIONIRMAZIONIRMAZIONI E COME GESTIRLE Ma quali informazioni sono davvero importanti e come gestire tali informazioni affinch tali attivit manutentive siano svolte efficientemente e le informazioni connesse non vadano mai disperse Come accennato gi nel precedente paragrafo e sottolineato dalla UNI CEN 15331 del 2006 un edificio differisce da altri elementi soggetti a manutenzione essenzialmente per il bisogno di mantenere il suo valore nel tempo la possibilit che la propriet possa cambiarne la destinazione d uso durante la sua vita utile il numero di persone soggette a manutenzione proprietario tenant amministratore operaio la sua durata nel tempo decenni Lo scopo della manutenzione dell edificio di assicurare l utilizzo dell asset mantenendo il suo valore e le sue performance iniziali entro limiti accettabili durante tutta la sua vita utile come anche di promuovere modifiche tecniche o di regolarizzazione alla iniziali o nuove performance tecniche richieste dal proprietario o dalla legge 42 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Per ottenere tali obiettivi la definizione dei criteri generali per collezionare i dati essenziali per le attivit di manutenzione e l uso di sistemi informativi adatti dovrebbe essere usata per sviluppa
57. C Aquecimento Ventila o e Ar Condici manuten o BOMBAS Bombas de gua 6 CCTV CCTV Interven es 5 CT Central Telef nica o ELET Eletricidade Agrupe tarefas de ELEV Elevadores manuten o em 5 GTC Gest o T cnica Centralizada Interven es 5 HIDROG NIO Central Hidrog nio INTR Intrus o A ii b S RP Rede Passiva Elementos Ss SI Sistema de Inc ndio Operadores Clientes Centro de Custos Avarias Figura 25 Screenshot Data Base online attivit manutentive 3 2 2 FUNZIONAMENTO DEL CONGIUNTO CMS APPLICAZIONE PER PAD L app viene utilizzata solitamente dal manutentore incaricato o dal building manager che col suo tablet smartphone legge il tag dell elemento interessato lo riconosce svolge la sua operazione e chiude il ticket aggiornando nuovamente il tag con tutte le nuove informazioni relative alle lavorazioni appena eseguite Il Manutentore Amministratore per poter ottenere informazioni sul componente o eseguire ispezioni attivit si servir della App per Android 75 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID o Central Maintenance System Centralized Maintenance System Entrar Ajuda Sair Figura 26 Interfaccia principale App Per entrare nella App si utilizza una chiavetta come quella nella seguente figura mentre tag utilizzati sono tag NFC passivi come quelli rappresentati con una memoria di 1
58. Concludendo nella tabella seguente si riassumono gli obiettivi prefissati e le metodologie applicate al raggiungimento degli stessi Obiettivi Aspettative Metodologia Ottenere un processo di manutenzione efficace ed efficiente Ottenere informazioni chiare ed esaustive legate alla manutenzione dell edificio in modo rapido e semplice Aggiornare rapidamente le schede degli EFM della Due Diligence e di altri documenti allegati Semplificare il lavoro del Building Manager con il supporto della tecnologia Offrire un servizio di manutenzione efficiente attraente e affidabile agli occhi del cliente Rendere le informazioni facilmente tracciabili e sempre disponibili ai gestori degli immobili Ridurre i costi amministrativi legati ai costi manutentivi grazie all approccio Zero errori Zero tempo perso Zero costi superflui Identificare la tecnologia adeguata ed il sistema di controllo da associare a quest ultima Definire quali e quante sono le informazioni utili da associare alllEFM ai fini manutentivi Scegliere un EFM a cui associare il sistema Applicare la tecnologia in particolare i tag all EFM Validare e analizzare il sistema Tabella 1 Obiettivi e Metodologie del lavoro 15 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Definito il problema le cause le aspettative e gli obiettivi cos come descritt
59. D IN AMBITO INDUSTRIALE Come riportato nella relazione del IV Convegno per i Sistemi Informativi della Manutenzione uno degli usi pi frequenti di tale tecnologia nell ambito Manutenzione Diagnostica ed Assistenza La presenza di identificatori di un tag RFID su di un prodotto soggetto a manutenzione anche a distanza di anni favorisce l ottenimento di elevati livelli di assistenza e manutenzione Appare infatti strategico l impiego degli RFID nei processi di identificazione dei componenti riparabili e di tracciatura della catena distributiva dei materiali di manutenzione In generale dovendo effettuare manutenzione su un impianto con una semplice lettura del tag applicato direttamente sullo specifico componente possibile ottenere la storia delle manutenzioni e riparazioni effettuate sul componente stesso E fondamentale a tal proposito la possibilit fornita dal dispositivo di trasmettere in modo automatico ed in tempo reale gli identificativi al sistema centrale di manutenzione Il produttore pu inoltre ricavare lungo tutto il ciclo di vita del prodotto informazioni sulla difettosit sulla durata sullusura sulla qualit del prodotto e per il miglioramento tecnico ed economico del processo produttivo Di seguito alcuni esempi di applicazione della tecnologia gi realizzati nell ambito della manutenzione industriale Il caso di SAP e Trenitalia Nell articolo pubblicato nel forum di SAP Scenari PA Innovare con R
60. EGLI EDIFICI 33 1 3 1 CONSIDERAZIONI INIZIALI E DEFINIZIONE certs eeeeeeeeccaeeeeeeeeetees 33 1 4 LA GESTIONE DELL EDIFICIO aan Aaa dada ds e AR a ad 38 1 5 LA GESTIONE DELLE INFORMAZIONI PER LA MANUTENZIONE DEGLI EDIFICI 41 1 5 1 L IMPORTANZA DELLE INFORMAZIONIRMAZIONIRMAZIONI NELLA GESTIONE DEL EDIF CIO sr a a A A ada 41 1 5 2 QUALI INFORMAZIONIRMAZIONIRMAZIONI E COME GESTIRLE 42 1 5 3 SISTEMI INFORMATIVI PER LA MANUTENZIONE cere eeeeeteeeeeeeeeeneee 46 Gabitolo 2 acess re RR 53 LA MANUTENZIONE E LA TECNOLOGIA RFID ara 53 2 1 L USO DELLA TECNOLOGIA RFID NEI PROCESSI DI MANUTENZIONE 53 2 2 STATO DELE ARTE na rsrilalald0 00h ad do liana da athe 53 2 21 REID IN AMBITO INDUSTRIALE AAA LARE RARA 54 2 2 2 RFID INAMBITO EDILIZIO eeraa aaraa aa aaa ar da daidai atiii 57 23l ATECNOL O GIA RD a aaa 61 2 3 1 TAG READER E FREQUENZE DI COMUNICAZIONE i 62 2 3 2 CICLO DI VITA COSTI INDUSTRIALI DEI TAG e STANDARDS 65 Capit lio A ideali a RINO OR 69 SISTEMA DI MANUTENZIONE DEGLI EDIFICI CON SUPPORTI RFID ete 69 31 PROPRIETA DEL SISTEMA cuota nata 69 3 1 2 LE PROBLEMATICHE CONNESSE A TALE SISTEMA nn 70 3 2 Il TOOL UTILIZZATO CMS CENTRALIZED MAINTENANCE SYSTEM 71 3 2 1 CARATTERISTICHE DEL DATA BASE DEL SOFTWARE iii 72 3 2 2 FUNZIONA
61. FID La soluzione pacchettizzata di SAP per PRFID All Auto ID Identification un caso interessante a riguardo la sperimentazione condotta da Trenitalia S p a del prototipo per l identificazione dei motori elettrici a trazione attraverso l uso della suddetta tecnologia Tele Sistemi Ferroviari in collaborazione con SAP e HP hanno concluso con Trenitalia nel dicembre 2004 un progetto pilota per l identificazione tramite RFid dei motori di trazione ferroviari tramite il quale ha verificato le possibilit di impiego della tecnologia nei processi di manutenzione del materiale rotabile Gli obiettivi di Trenitalia erano quelli di mostrare che i tag resistono alle condizioni di esercizio dei motori cosi da conservare le informazioni memorizzare per un periodo superiore a circa tre mesi e verificare la possibilit di integrare i dati acquisiti dinamicamente con il sistema di Trenitalia che gestisce la manutenzione SAP RSMS Rolling Stock Management System Il successo di tale integrazione ha permesso di portare le attivit informatiche relative al processo manutentivo direttamente sul posto manutentori sono stati muniti di palmari con lettore RFid e letto il tag sul motore tramite collegamento WIfi hanno in real time a 54 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID disposizione l ordine di lavoro Durante la sperimentazione i locomotori coinvolti hanno circolato regolarmente per pi di 280 00
62. IFICIO Il professionista che ha la responsabilit degli immobili aziendali e dei relativi impianti riveste un ruolo complesso che implica plurime competenze e richiede un approfondita e corretta conoscenza dei beni gestiti Per gestire necessario conoscere e quindi solo indagando a fondo il patrimonio immobiliare aziendale si in grado di valorizzarlo di gestirlo in modo virtuoso e rendere confortevole e sicura la permanenza ai clienti interni raggiungendo obiettivi di efficacia e di qualit e rispettando principi di efficienza economica e cost saving Conoscere in modo approfondito l edificio quale contenitore di attivit conoscere gli obiettivi strategici e patrimoniali ad esso legati i costi che genera la normativa tecnica di riferimento una necessit tassativa per tutti coloro i quali devono governare la sua funzionalit e il suo funzionamento Condizione fondamentale perch si possano correttamente svolgere l impostazione la conduzione e il controllo dei servizi di manutenzione quella di acquisire un adeguato quadro di conoscenze relative sia all oggetto del servizio l edificio e le sue parti sia alle politiche e agli obiettivi di gestione che devono essere perseguiti Rispetto a questa fondamentale esigenza di conoscenza nell attuale contesto si riscontra una diffusa carenza non solo di dati relativi al patrimonio da gestire ma anche di metodi e strumenti consolidati e diffusi per l acquisizione e la capitali
63. In questa sperimentazione seppure stato sviluppato un sistema di manutenzione simile a quello proposto nel seguente lavoro fu applicato solo alle apparecchiature elettroniche presenti nei laboratori di un test center in Tapei City riscontrando moltissimi vantaggi sulla efficacia ed efficienza della gestione della manutenzione e sulla flessibilit operativa del personale Localizzazione degli estintori in un edificio Canada Advanced Engineering Informatics Un altra applicazione in ambito edilizio manutentivo che compare nell articolo di Advanced Engineering Informatics del 2013 tratta l argomento dell uso della tecnologia RFID per la localizzazione degli asset all interno del edificio durante le operazioni di Facility Ali Motamedi Mohammad Mostafa Soltani e Amin Hammadc nell articolo intitolato Localization of RFID equipped assets during the operation phase of facilities raccontano la loro sperimentazione avvenuta in Canada circa l uso dei tag per la manutenzione e la localizzazione rapida degli estintori all interno di un edificio Il sistema consente di scannerizzare velocemente tutti gli estintori presenti nel edificio grazie alla lettura a lungo raggio dell RFID e visualizzare in tempo reale su una pianta del piano interessato dove l elemento precisamente localizzato e leggere le informazioni immagazzinate nei tags Nel caso in cui si lavori con pi elementi questi compaiono in pianta con diverse colorazioni per rend
64. Kb Una volta effettuato l accesso possibile leggere il tag dell elemento a cui si interessati visualizzare i lavori da eseguire le eventuali avarie riscontrare o aggiungere un nuovo elemento ed associargli un tag e un codice Figura 27 Chiave di accesso e tag NFC 76 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID In cio Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto Arianna Piscitelli Ler Elemento Trabalhos Q Avarias O Adicionar NFC a Elemento Adicionar novo Elemento Verificar atualiza es Sair Figura 28 Interfaccia dopo log in Se si prova a leggere l EFM su cui si vuole lavorare semplicemente avvicinando il lettore al tag della Porta che ho gi aggiunto a sistema questo quello che appare DO sas a C Ler NFC do elemento Menu do elemento Passe a traseira do dispositivo no C digo do Local tag do elemento FEUP G 1 113 C digo da Categoria ACESS PORT_ Procurar manualmente Tarefas Agendadas Avarias Registo Informa es Do Elemento Tarefas N o Agendadas Sair Figura 29 Menu dell elemento Si ricevono dunque immediate informazionisulla Localizzazione del componente Feup G 1 113 e sulla Categoria di appartenenza Volendo invece conoscere meglio il componente basta accedere alle Informazionidell Elemento 11 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Informa o d
65. MENTO DEL CONGIUNTO CMS APPLICAZIONE PER PAD 75 E A er A eee eee Pee nd O E N a 83 LA SPERIMENTAZIONE ooo 83 4 1 OBIETTIVI METODO E RISULTATI ATTESI e cnn nnnnnnnnnns 83 4 2 CONTESTO DI SPERIMENTAZIONE sees a a a aeaa 83 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 4 3 SELEZIONE DELL ELEMENTO FONTE DI MANUTENZIONE SERRAMENTI INTERNI PORTE sasa ii 85 4 3 1 CARATTERISTICHE E TIPOLOGIE 86 4 341 MATERIALI te tetera ene AAA AAA 86 43 12 COMPONENT Il ra dada 87 4 3 2 CADUTE PRESTAZIONALI PIU COMUNI DELLE PORTE 89 4 3 3 LE ATTIVITA MANUTENTIVE PER GLI EFM SERRAMENTI INTERNI PORTE 91 43 31 L ISPEZIONE aaa eee in 91 4 3 3 2 PULIZIA uni iii iba bt 93 4 3 3 3 MISURE PROATTIV E us ai Ae a sda 94 4 3 3 4MISURE CORRETTIVE a a a a aa aaa 94 4 3 3 D SOSTITUZIONI 1 94 4 4 FASE DI RILIEVO DELLE INFORMAZIONI PER L AVVIO DEL SISTEMA 95 4 4 1 POPOLAMENTO DEL DATA BASE eae aaa 99 4 4 2 ORGANIZZAZIONE DELLE INFORMAZIONI LEGATE ALLE ATTIVITA MANUTENTIVE DSR ET a O TT OTTO A 109 4 5 LA SPERIMENTAZIONE PRATICA ono cnnnnnrnnnnnn nn nn nn nn rre nana n rr nn cnn 115 Capitolo 5 AST a E TE 123 CONCLUSIONI E SVILUPPI FUTURI ii 123 5 1 VANTAGGIE SVANTAGGI uaar 123 5 2 CONCLUSION ect 127 5 S SVILUPPIEUTURI cs aiar AE 129 Bibliografia rerarrrea rn
66. POLITECNICO DI MILANO Facolt di Ingegneria Edile Architettura Corso di Laurea Specialistica in Gestione del Costruito La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Relatore Prof Ing Giancarlo PAGANIN Co relatore Prof Ing Rui Manuel Gongalves CALEJO RODRIGUES Tesi di Laurea di Arianna PISCITELLI Matr 787666 Anno Accademico 2013 2014 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID THE TRIP NOT ONLY BROADENS THE MIND THE SHAPES BRUCE CHATWIN A PORTO ALLA MIA FAMIGLIA ALL AMICIZIA ALL AMORE La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID SOMMARIO Il presente lavoro si pone l obiettivo di sperimentare l applicazione della tecnologia RFID Radio Frequency Identification per migliorare l efficacia e l efficienza dei processi di manutenzione Da tempo applicata ad impianti e componenti meccanici e quindi prevalentemente con parti in movimento in questo caso la tecnologia si ipotizza essere applicata ai componenti edili di un edificio Il lavoro si articola in una parte di inquadramento teorico interpretativo sul tema dell uso dei sistemi RFID nella manutenzione e di una parte applicativa nella quale si propongono gli esiti di una sperimentazione condotta durante il periodo di stage presso Universidade de Engenharia do Porto Porto Portogallo La prima parte del lavoro parla dello stato d
67. Produzione di documentazione Generazione e aggiornamento dei Manuali Figura 15 Funzioni del SIM C Talamo 2012 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Ma come sono organizzate le informazioni all interno del SIM Per effettuare ci con metodo si ricorre all uso della Anagrafica Questa recepisce e registra informazioni sugli edifici relativamente all identificazione alla localizzazione alle destinazioni d uso alle dimensioni alle condizioni giuridiche e amministrative alle caratteristiche tecnologico costruttive e prestazionali L Anagrafica costituita dalle informazioni riguardanti sia spazi sia elementi tecnici che devono poter essere tra di loro relazionate e la sua struttura dipende da quello che si potrebbe chiamare sistema anagrafico ossia dal quadro di criteri assunti per l articolazione la classificazione e la codifica degli elementi spaziali e tecnici Questa inoltre deve essere concepita secondo il principio di gradualit gt ARCHIVIO DOCUMENTALE ANAGRAFICA DELL EDIFICIO Classe di unit tecnologiche ecmologiche 2 tecnolog Unit Unit Unit tecnologica ecnologica 2 ecnologica n Classe di Classe di Classe di elementi ementi tecmaci element tecnici 2 tecmici n Figura 16 Anagrafica dell Edificio C Talamo 2012 Nella costruzione dell anagrafica pu risultare utile realizzare la codifica degli elementi tecnici con il supporto
68. UNI 10951 2001 Impostazione e gestione dei servizi di manutenzione con la norma UNI 11136 del 2004 Global Service per la manutenzione dei patrimoni immobiliari Linee guida G Caterina S Curcio C Molinari G Paganin C Talamo 2006 20 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Le tematiche che la norma quadro UNI EN 15331 2011 individua come centrali nella gestione dei processi di manutenzione degli edifici e che potenzialmente rimandano a possibili ulteriori documenti normativi sono in particolare quelle che riguardano e la gestione delle informazioni di base per poter svolgere correttamente i processi manutentivi e le modalit di definizione di strategie di manutenzione espresse in relazione alle politiche di gestione immobiliare e la pianificazione delle attivit manutentive e la strutturazione di sistemi per la gestione delle informazioni e gli aspetti relativi alla operativit al monitoraggio e al ritorno delle informazioni Altra normativa pertinente al tema affrontato la UNI EN 15341 del 2006 a proposito dei Key Performance Indicator per la gestione della Manutenzione Tale normativa molto importante perch ci suggerisce dei parametri di valutazione con cui osservare e misurare la performance manutentiva all interno dell edificio o del Real Estate aziendale 1 1 4 DIMENSIONE ECONOMICA La manutenzione come visto nei precedenti paragrafi pu toccare numerosi aspett
69. Un esempio la lubrificazione delle cerniere e la pulizia delle grondaie Ovviamente in tal caso necessario rilevare quali possano essere i problemi dell EFM in analisi e cercare di monitorarlo in modo da potervi applicare i metodi proattivi sempre quando necessario permettendo il corretto funzionamento dell elemento stesso Misure Correttive Le misure correttive sono messe in pratica solo dopo il guasto di un EFM e al contrario di quelle proattive queste hanno come obiettivo l eliminazione del fenomeno che ha dato origine alla patologia evitando la sua riapparizione e restituendo all elemento fonte di manutenzione la sua qualit iniziale Sostituzioni Infine l ultima metodologia che si inserisce nella manutenzione reattiva insieme con i metodi correttivi costituisce il limite di intervento nel dominio di manutenzione Le operazioni di sostituzione sono eseguite in due situazioni l EFM non presenta la capacit di svolgere minimamente la sua funzione e ricorrere a misure di correzione non ormai praticabile o compensatorio O prima di un guasto funzionale cio quando EFM raggiunge la fine della sua vita utile indipendentemente dal suo stato e si necessita per tanto la sua sostituzione Si noti che la sostituzione rientra nella attivit della manutenzione solo se realizzata da un altro elemento con le stesse caratteristiche iniziali in caso contrario si tratta di riabilitazione Tutte le informazioni relative all
70. VAC 3 meses IDO Periodicidade espec fica Durante Dois anos Ver por 2 Anos Y 09 00 00 2622 Filtros AVAC A 3 meses ON JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Bone gt T 2014 12 08 Manute Biennal J 2623 Filtros AVAC EE iennale e Jo wi O O O B g Q 3 meses 09 00 00 Para todos os elementos a Lx 2014 04 14 2626 Torres de refrigera meses 09 00 00 2014 08 11 2627 Torres de refrigera timeses 09 00 00 E 2014 12 08 2628 Torres de refrigera meses 09 00 00 do E 2014 04 24 2638 Detec o de Inc nc meses 09 00 00 2014 05 29 2639 Detec o de Inc nc meses 09 00 00 z a 2014 06 26 2640 Detec o de Inc nc meses 09 00 00 A exibir de 1 at 25 de 280 elementos 5 D DIAMA Seguinte ltimo Ok Cancel m r scs ro Figura 52 Compilazione del Piano di Manutenzione Per ciascuna attivit di manutenzione preventiva si definisce inoltre la figura responsabile della suddetta attivit e l orizzonte temporale di esecizione A questo punto essa comparir tra le attivit in Agenda 4 4 2 ORGANIZZAZIONE DELLE INFORMAZIONI LEGATE ALLE ATTIVITA MANUTENTIVE Per inserire tali attivit manutentive in data base per semplificare il lavoro si creato uno schema circa le attivita manutentive delle porte successivamente ad un periodo di ricerca approfondita circa le attivit da eseguire su di esse Il vantaggio di avere uno schema risiede nel modo in cui i contenuti sono org
71. a medievale con sentimento pi militare le aperture nelle facciate erano trattate come fattori di vulnerabilit Le porte di ingresso invece potevano essere grandi e suntuose in accordo con l importanza di ciascun locale Successivamente con l evoluzione dell architettura e delle tecnologie costruttive ma anche dovuto all influenza religiosa l uso di rosoni nelle chiese divent una pratica ricorrente cos come le finestre alte e strette utilizzando efficientemente l uso del vetro Solo nel XX secolo si vedr con l introduzione di nuovi materiali una sostanziale evoluzione delle porte e delle finestre e soprattutto nascono nuove preoccupazioni di conforto e sostenibilit Oggi la porta seppure a prima vista pare un componente banale ha nell edificio un ruolo essenziale e le funzioni che essa ricopre sono cos definite Privacy la porta separa gli ambienti esterni da quelli interni il pubblico dal privato o il pubblico dal pubblico dando accesso all edificio e ad un ambiente in cui si svolgono determinate attivit Sicurezza la porta ha il ruolo di rendere accessibili ed inaccessibili gli ambienti che delimita di proteggere l ambiente dall intrusione di individui a cui non consentito l accesso e custodire ci che ambiente ha al suo interno Acustica e Termica le porte sono la parte pi debole dell edificio responsabili di circa 1 3 delle dispersioni termico acustiche di un edificio in media i
72. a porta cos come richiesto dal data base Figura 54 Applicazione del tag Una volta inserito ciascun elemento a seconda delle sue caratteristiche entra a far parte di uno dei piani di manutenzione precedentemente definiti e da questo momento in poi ciascun soggetto avente diritto pu recarsi presso il componente e svolgere attivit di manutenzione interloquendo accedendo e scambiando informazioni per mezzo del tag 4 5 1 SIMULAZIONE Per studiare il funzionamento del sistema si necessiterebbero almeno tre anni di costante implementazione miglioramento studio e monitoraggio essendo i benefici riscontrabili nelle attivit di manutenzione analizzabili solo a lungo termine AI momento non si dispone di tale tempo e quindi si scelto di testare il sistema per mezzo di una simulazione 1 Simulazione Manutenzione Programmata 115 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Osservando il Piano di Manutenzione il manutentore sa quando e dove recarsi e come effettuare l intervento Se deve effettuare a partire del 1 01 2014 la Attivit di Manutenzione Annuale che racchiude al suo interno le attivit di manutenzione annuale biennale e triennale osservano sul data base o direttamente sulla sua App sa che necessita di 12 gg lavorativi per concludere tali operazioni Preventiva PAPAS s Administra o Colunas Mostrar 25 v elementos Nova manute
73. acit di memoria degli ucode superiore alla norma reader sufficientemente potenti etc Ebbene la produzione gi iniziata dal 2007 Il cyber calcestruzzo potrebbe teoricamente spingere l ingegneria civile verso nuove frontiere costruttive ma almeno per ora le applicazioni pi credibili riguardano la sicurezza e i controlli Bisogna infatti considerare che negli ultimi tempi in Giappone come in Europa e nel resto del mondo l attenzione nei confronti della sicurezza strutturale degli edifici aumentata vertiginosamente a causa non solo delle numerose calamit naturali ed eventi sismici che hanno portato attenzione sul tema ma anche per i numerosi scandali che hanno coinvolto alcune aziende costruttrici che certificano come anti sismici edifici che invece hanno soluzioni strutturali di bassa qualit e pericolose Comune di Agropoli The Bitz Loft Presentata dalla rivista online The Bitz Loft al fine di questa ricerca il sistema implementato nel comune di Agropoli per la manutenzione e il decoro di parchi aiuole pubbliche e giardini comunali Il servizio fornito prevede la distribuzione di 600 tag RFid e di 30 lettori consegnati agli operatori ambientali a cui stata fatta una attivit di formazione previa tag con rivestimento in pvc adesivo sono stati collocati sia sugli alberi che su pali segnaletici e in generale su tutti quegli elementi che fanno parte dell attrezzistica pubblica urbana Grazie alla radiofrequenza possibil
74. ale ticket questo deve essere approvato dal building manager e essere cos definitivamente aperto ed posto in esecuzione per la sua risoluzione Da questo momento in poi le procedure di svolgimento dell attivit sono le stesse che sono state riportate nel primo caso di manutenzione programmata Il sistema implementato stato immaginato come sistema chiuso rispetto all utenza e si prevede che tutte le attivit siano svolte da un soggetto indicato a svolgere tale ruolo tecnico specializzato Si preclude dunque nel contesto di tale sperimentazione la possibilit di applicare procedure di auto manutenzione 121 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 122 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Capitolo 5 CONCLUSIONI E SVILUPPI FUTURI 5 1 VANTAGGI E SVANTAGGI Come gi affermato in precedenza per poter valutare correttamente un sistema di gestione della manutenzione basato sulla interazione tra un sistema informativo e tag RFID applicati a gli EFM dell edificio ed avere dati reali dell efficienza o inefficienza dello stesso bisognerebbe studiarne l applicazione ad un caso reale per almeno tre anni essendo i componenti statici degli edifici soggetti a interventi di manutenzioni annuali quinquennali o addirittura decennali Ci dunque non consente in un semestre di avere dati attendibili per poter interpretare correttamente l utilit e l eff
75. ance people using software x100 E Number of internal direct maintenance personnel L introduzione all interno del processo manutentivo di tale sistema aumenter l informatizzazione del personale in quanto obbligato all uso dell applicazione sul proprio PAD per eseguire tutte le operazioni Solitamente il personale manutentivo si presenta 126 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID avverso e inflessibile di fronte all uso di tali tecnologie ed pertanto di fondamentale importanza la formazione del personale stesso educandolo a percepire l utilit di operare con tali mezzi informatici Si avr cos un personale ben disposto capace e preparato a collaborare per raggiungere l obiettivo di una gestione dell edificio ottimale 5 2 CONCLUSIONI A Building is an investment poor performance means a loss of money Lopez 2000 Buildings are productivity engines A poorly performing building and its systems directly impact the bottom line and the mission for which the building was built in the first place By redefining buildings as productivity engines in which value is added net profit is generated and unnecessary costs avoided owners will come to view quality in a very different light A higher performing building with a smooth functioning HVAC system produces a higher level of productivity by its occupants This fact is especially important in today s concern over indoor air qual
76. ani di lavoro ma non sono ancora molto approfonditi e lontani dai Work Orders di programmi per la manutenzione come Maximo o SAP 112 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Work Order Tracking Bulletinss 0 GoTo li Reports StartCenter 4 Profile gt Sign Out Help eh Selectacton vi Y DOO NAAA MO aaa Plans Related Records Actuals Safety Plan Log Failure Reporting Specifications Map Service Address a Work Order 41682 qi ja ste BEDFORD Attachments amp Location JA ja Class WORKORDER Status WAPPR Asset a a Work Type 2 Status Date 4 23 12 10 51 47 Configuration tem A Ja GL Account Pad Inherit Status Changes M Parent WO 4 Failure Class A Accepts Charges M Classification 4 m Is Task i amp System Message LI Class Description Je Under Flow Control Launch Entry Name 4 a Suspend Flow Control O Feature Class 4 IG Flow Action 4 BMXAA4214E An unknown error has occurred Flow Action Assist Please contact your system administrator for assistance Could not compile stylesheet fosti sh o Job Plan 4 PH 4 Safety Plan 4 SLA Applied Priority Justification _ _ E Contract 4 Charge to Store 1 Risk Assessment Asset Location Configuration tem Target Description S
77. anizzati in forma di matrice per offrire una lettura rapida e un facile inserimento delle informazioni nel data base Tra le informazioni inserite le principali in generale sono le seguenti Descrizione e classificazione delle operazioni previste ciascuna segnalata da un codice attivit Periodicit Durata Costo orario dell attivit Mezzi richiesti per l esecuzione Responsabilit Come detto nel capitolo relativo e nel precedente paragrafo le informazioni relative alla manutenzione saranno suddivise in cinque macro aree denominate Big Five della manutenzione Ispezione Pulizia 109 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Misure Proattive Misure Correttive Sostituzioni Per rendere pi chiare le informazioni circa la manutenzione dell EFM porte scelto a titolo di esempio per lo svolgimento di tale lavoro di tesi si realizzata una tabella che riporta la definizione delle operazioni di manutenzione pi comuni a cui sono state successivamente aggiunte informazioni pi specifiche distinte per componente dell EFM porta cos come antecedentemente scomposto e per materiale Per ciascun componente dell elemento porta si sono inserite orizzontalmente le informazioni circa tipologia di intervento descrizione strumentazione necessaria periodicit tempo stimato costo orario Interveniente Le operazioni poi
78. anto Ad oggi visti gli esiti positivi di Maintenance ID il management sta valutando la possibile estensione nel futuro dell RFID per gestire anche la manutenzione straordinaria o di pronto intervento in simili casi sul palmare RFID del manutentore saranno caricate le richieste di pronto intervento con relativa scheda da compilare dopo aver eseguito la riparazione descrivendo l intervento eseguito ed indicando i ricambi utilizzati l operatore modifica lo stato della scheda di manutenzione ed indica il codice di guasto riscontrato ad es guasto ciclo automatico rileva il tag RFID dell impianto Data ed ora certa di inizio lavoro e salva l intervento sul data base Aeroporto di Malpensa Milano The Biz Loft 55 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Come racconta la rivista The Biz Loft per assicurare il corretto funzionamento di tutto il sistema aeroportuale e garantire la sicurezza delle attrezzature nell Aeroporto di Malpensa sono attuati programmi di manutenzione preventiva e predittiva volti a limitare notevolmente il verificarsi di guasti o emergenze Confermando la qualit della scelta tecnologica l ente gestore Sea ha scelto una gestione con NFC in particolare con una soluzione CAM Controllo delle Attivit Manutentive realizzata dal partner RFID360 Il sistema funziona applicando su ogni oggetto che deve ricevere manutenzione un tag nfc passivo che si tratti di ascensori
79. apacit produttiva dell impianto in sintonia con le linee guida europee sul rispetto ambientale ricevendo nel dicembre 2009 la relativa certificazione ISO 14001 2004 Per raggiungere tale obiettivo sin da febbraio 2011 Maintenance ID opera nella centrale per gestire gli interventi di manutenzione programmata ossia ciclica dopo aver inizializzato il tag RFID da apporre su ogni punto rilevante dell impianto salvando il codice del punto nella memoria del tag la soluzione tecnologica segue un preciso work flow Pi nel dettaglio il sistema Maintenance ID gestisce le operazioni di manutenzione nella centrale bulgara attraverso due moduli l interfaccia web e l applicazione mobile Il plus di maggior valore di Maintenance lD consiste nel raccogliere e fornire preziose informazioni punto di partenza per migliorare sempre pi la gestione della centrale bulgara permettendo infatti di analizzare le macchine che si guastano con maggiore frequenza la tipologia di guasti pi frequenti i ricambi pi utilizzati la quantit di ore di manodopera manutentiva per mese e per ogni impianto e la durata media di un intervento Il sistema permette poi la tracciabilit dei lavori eseguiti sostituendo il cartaceo con un risvolto green elaborare statistiche in tempo reale sulle difettosit tipiche delle macchine consentendo quindi un azione preventiva e report con lo storico di tutti gli interventi di manutenzione straordinaria o ordinaria eseguiti su un impi
80. archiviazione sicura Incidenza positiva su alcuni KPI del processo manutentivo Miglioramento del controllo sui contratti di GS e della Outsourcing Governance ISO 37500 Disponibilit costante di una way of working Tracciabilit dei dati e attestazione dell effettivo passaggio dell operatore sull EFM ispezionato Possibilit di dimostrare sempre il rispetto degli adempimenti di legge D Lgs 231 2001 Definizione delle responsabilit sulle operazioni eseguite Prodotto edilizio pi attraente e affidabile agli occhi del cliente Tabella 14 Matrice Swot Tecnologia RFID 5 3 SVILUPPI FUTURI Punti di Debolezza limiti di memoria del tag corto raggio di lettura per gli z l applicazione del sistema richiede di affrontare una costo sebbene non eccessivo 7 Minacce sistema di lusso per la manutenzione degli edifici personale non sufficientemente predisposto o impreparato all uso della tecnologia Affinch il lavoro possa dare dei frutti pi interessanti ci si aspetta che la tecnologia RFID si evolva fino al raggiungimento di alte prestazioni a bassissimo costo In prima linea il modo migliore per rendere tale tecnologia davvero innovativa ed indispensabile per la gestione della manutenzione il superamento del limite di contenuti minimi del tag Secondo la legge di Moore formulata nel 1965 i microprocessori raddoppiano le loro prestazioni ogni 18mesi Si imma
81. ardentemente capire se e come poter usare tale tecnologia che sta spopolando in tanti altri campi nell edilizia Cosa si sa invece delle possibili applicazioni della tecnologia nel property e facility management Come possono gli edifici e i loro componenti comunicarci il loro stato e aiutarci nella loro gestione e manutenzione stato gi sperimentato e dimostrato che la tecnologia RFID attualmente presente nel mercato funziona molto bene nel contesto dell edificio in cui sono presenti molti oggetti metallici senza determinare particolari ostruzioni tra il tag e il suo lettore e pu pertanto essere efficientemente adoperata Tale importante obiettivo stato raggiunto da Esin Ergen Burku Akinci Bill East e Jeff Kirby come raccontato nell articolo pubblicato nel Febbraio del 2007 all interno del Journal of Computing in Civil Engineer ASCE Tale tecnologia inoltre stata gi studiata nel 2009 da Chien Ho ko in Taiwan Nell articolo intitolato RFID based building maintenance system l autore infatti presenta proprio la creazione di un sistema simile a quello oggetto del lavoro di tesi 57 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID RFID tag A RFID reader di a A 3 i a ga lt Qu Tablet PC User Wireless router Internet Weh Database server Fig 6 System application architecture Figura 18 Architettura del sistema di Chen ho Ko Chen ho Ko 2010
82. ari Come usare la tecnologia per migliorare la Customer Satisfaction negli edifici da gestire Come implementare un sistema che utilizzi gli RFid per rendere efficaci ed efficienti gli interventi di manutenzione nei nostri edifici Come rendere i componenti e gli elementi degli edifici parlanti e in grado di comunicare e immagazzinare allo stesso tempo informazioni utili all organizzazione delle attivit manutentive Come rendere meno onerose in termini di tempo e denaro le attivit di Censimento e Due Diligence assicurando all immobile un patrimonio di informazioni chiaro intuitivo e sicuro Come possibile utilizzare una tecnologia di questo tipo non solo per componenti meccanici del edificio seppure i pi importanti ma anche per i componenti statici come porte pareti etc Cercheremo in tale dissertazione di rispondere a queste domande 2 3 LA TECNOLOGIA RFID Il sistema RFid si compone di 3 elementi fondamentali 1 Tag un trasnponder a radiofrequenza di piccole dimensioni costituito da un circuito integrato chip con funzioni di semplice logica di controllo dotato di memoria connesso ad un antenna ed inserito in un contenitore o incorporato in una etichetta di carta una Smart Card una chiave Il Tag permette la trasmissione di dati a corto raggio senza contatto fisico Salvo eccezioni i dati contenuti nella memoria del Tag sono limitati ad un codice univoco identificativo 2 Reader un ricetrasmettitore controllato da
83. asciugamani elettrici ponti di imbarco etc Ogni tag identifica in maniera univoca ogni singolo oggetto Quando un apparecchio risulta non funzionante l addeetto avvicina lo smartphone Nfc che ha in dotazione per aprire l applicazione che avvia il processo di ticketing relativo al servizio manutentivo Cosi i responsabili posso tenere sotto controllo ogni area del sito dal un cruscotto centralizzato Risolto il guasto sempre via Nfc l operatore conferma la chiusura del ticket e la risoluzione del problema Applicando una manutenzione attenta ed efficace in meno di un anno l investimento si ripagato ed stato anche possibile ottenere risparmi nei costi di gestione E Ergen 2007 Uniacque S p a Bergamo Prima della introduzione della tecnologia Rfid Uniacque S p a ha evidenziato come fossero presenti delle criticit di flusso tecnologiche e di pianificazione e controllo delle prestazioni Per ovviare a queste problematiche stata sviluppata un applicazione mobile utilizzando sistemi di identificazione RFld e palmari portatili con capacit di lettura e scrittura di tali dispositivi al fine di registrare gli interventi effettuati ed eliminare le criticit di processo riscontrate nella gestione tradizionale degli interventi ispettivi e manutentivi sugli impianti oggetto dell analisi la soluzione che tale societ di gestione degli acquedotti di 177 comuni nella Provincia di Bergamo ha adottato per migliorare
84. azioni e scambiarle ma anche di produrne comunicandole al SI La necessit di custodire usare standardizzare e rendere interoperabili le informazioni relative all edificio attraverso l intera vita dell asset trova risposta oggi anche nel progresso del Building Information Modeling BIM Tale tecnologia in rapidissima diffusione migliora la generazione e la gestione delle informazioni digitali relazionate alle caratteristiche di una facility semplificando le attivit di gestione e controllo delle attivit connesse ai servizi per i proprietari del patrimonio e ottimizzando la loro pianificazione ed esecuzione dal primo livello di design attraverso la fase di Operations and Maintenance Perch non pensare alla possibilit di connettere queste due tecnologie per perseguire un comune obiettivo di gestione efficace ed efficiente dell edificio L RFID consente di trasferire informazioni reali ad un edificio reale in tempo reale e potrebbe contenere al suo interno quei dati che spesso sono implementati col BIM e muoiono nella fase progettuale affinch se ne abbia la tracciabilit a lungo termine Ci non richiede la creazione di nessun nuovo modello ma solo l estensione di modelli esistenti affinch siano un valido supporto nel mantenimento delle copie digitali delle informazioni circa le condizioni di utilizzo di una facility riducendo gli errori derivanti dall introduzione manuale delle stesse e della compilazione cartacea Un lavor
85. cellare o porre in Esecuzione l Attivit Una volta conclusa l attivit non apparir pi nel piano delle attivit in Agenda e l operatore potr cos passare allo svolgimento di tutte le altre attivit in programma esattamente con lo stesso procedimento Il gestore dell edificio dal suo ufficio pu verificare in tempo reale se l operatore si effettivamente recato sul luogo per svolgere l operazione a che ora l ha svolta e se ha postato eventuali osservazioni accedendo al portale web o dalla stessa applicazione per mezzo del registro relativo all elemento in questione dal suo smartphone In tal modo egli pu vegliare sul contratto di GS pi facilmente e sapere se effettivamente le attivit per cui il fornitore di servizio pagato sono svolte e soprattutto nelle tempistiche contrattate Preventiva Corretiva Avarias Consultas Administra o genhal Colunas Mostrar 100 v elementos Procurar El 1 100 de 137 elementos Anterior Seguinte beset Cod Local Categoria Cod Categoria Ultima Visita C digo Tarefa FEUP G 1 179 Porte ACESS PORTE H 3 dias atr s ea o FEUP G 1 113 Porte ACESS PORTE H 5 dias atr s 29054 2914 06 17 15 20 28 FEUP G 4 422 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s ido ls ai bee EC FEUP G 4 422 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s O Eros FEUP G 4 423 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s ON 201 00 17 inodo FEUP G 4 423 Porte ACESS PORTE H 10 dias atr s 2014 05 20 16
86. cessi che richiedono adeguate informazioni tecniche normative e amministrative al fine di poter effettuare valutazioni tecnico economiche efficienti Hanno contribuito a fomentare tale interesse anche i processi di Due Diligence i nuovi provvedimenti legislativi sulla messa in sicurezza e sugli adeguamenti nonch il progressivo invecchiamento dei patrimoni immobiliari che come precedentemente detto richiede oggi una rilevante attenzione sugli interventi di manutenzione e riqualificazione L attivit del Building Manager oggi nella gestione dei servizi manutentivi e della loro mole di informazioni dunque una attivit molto complessa Spesso egli e il personale dello staff di manutenzione perdono molto tempo e denaro alla ricerca dei dati a loro necessari essendo spesso costretti anche a dirigersi sull immobile stesso non sempre vicino nella speranza di reperire qualcosa di utile Questi problemi potrebbero essere risolti con l uso di migliori tecnologie come per esempio l uso della tecnologia RFID Pu PRFID rappresentare la forma di comunicazione che si cerca tra l edificio e il sistema di manutenzione Tale tecnologia potrebbe consentire agli operatori del settore di ottenere le informazioni richieste anche dal loro ufficio senza sprecare tempo e denaro e poter cos prendere decisioni migliori e pi ponderate Durante il periodo di tirocinio svolto presso l Universit di Porto in Portogallo sono state sottoposte alc
87. circa 30 000 tag applicati ai gradini di 200 scale mobili Le scale mobili della Metro di Londra trasportano pi di 3 milioni di passeggeri al giorno da una strada ad un binario e viceversa Se una scala mobile in esecuzione si blocca improvvisamente durante l ora di punta quelli che si trovano sopra rischiano di rimanere gravemente feriti dalla folla L applicazione consente di migliorare la sicurezza della scala mobile tramite un pi efficiente processo di manutenzione Prima dell implementazione degli RFID i lavoratori dovevano individuare visivamente un gradino attraverso la lettura del numero ID prima di eseguire i controlli di sicurezza richiesti annualmente o rimuovere il gradino della scala mobile per la manutenzione Per farlo dovevano bloccare una scala mobile poi leggere il numero scritto su un etichetta metallica appesa ad ogni singolo gradino fino a sostituire la cinghia che muove insieme i gradini Necessariamente queste operazioni dovevano esser svolte nelle ore di blocco della metropolitana con il conseguente aumento dei salari degli operatori costretti a lavorare di notte Per affrontare la necessit di una pi veloce pi precisa e pi efficiente manutenzione la metropolitana di Londra ha deciso di utilizzare la tecnologia RFID Construction at the UCSF Medical Center at Mission Bay San Francisco California RFID Journal Un altro ambito di utilizzo nei cantieri quello dell accesso sicuro alle aree pericolose Il lavo
88. cnicamente ed economicamente efficiente A quali e quanti elementi associare tale sistema Come poter adeguare tale sistema di comunicazione tra edificio e manutenzione in maniera efficiente per gli elementi non impiantistici che costituiscono il edificio stesso Come riuscire a fare in modo che tali elementi comunichino ai diversi operatori le informazioni necessarie L informatizzazione della manutenzione dell edificio dunque pu per aiutare in diversi aspetti sia a livello sociale che industriale e con la crescita di questa si potr acquisire conoscenza del comportamento nella fase di uso dei vari elementi in un edificio e sar possibile conservare tale conoscenza e renderla sempre disponibile agli operatori Come una fabbrica che avendo accesso a queste informazioni ha la possibilit di scoprire le 14 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID difettosit nei suoi prodotti e quindi migliorare progressivamente allo stesso modo l accesso a informazioni provenienti da vari edifici con soluzioni e o componenti simili pu consentiredi fare stime e previsioni sul momento in cui si deve ricorrere alla manutenzione statisticamente e sul tipo e i costi associati a questa Tale processo di implementazione della qualit del prodotto edificio che la manutenzione determina fornisce all utente finale un immobile rispetto al quale lo stesso utente piu fiducioso e soddisfatto Allo stesso mo
89. co in accordo con quanto riportato nella precedente tabella rappresenta la distribuzione della quantit di porte presenti nell edificio G per ogni categoria rilevata e rappresentata 95 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Quantit E Quantit Categoria 1 Categoria 2 Categoria 3 Categoria 4 Categoria 5 Categoria 6 Categoria 7 Tabella 8 Quantit per tipologia di porta presente nell edificio in analisi Successivamente sono state analizzate singolarmente i vari elementi fonte di x manutenzione Porta e all interno di ogni categoria stata analizzata la presenza di differenti stress d uso e delle pi frequenti anomalie che caratterizzano la categoria Anomalia Immagine Descrizione della Manifestazione Tipologia di porta 2 Vernice scorticata nella zona del coprifilo e zona adiacente alla serratura a causa dell azione abrasiva delle chiavi o del porta chiavi nel momento dell apertura Risoluzione riverniciatura e applicazione di una placca di protezione in metallo o in altro materiale resistente all abrasione 96 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Tipologia di Porta 2 Maniglia non in asse a causa del probabile mal fissaggio al momento del montaggio dell EFM o a causa di uno scorretto utilizzo Risoluzione sostituzione della maniglia sostituzione della molla usurata
90. consentire di attuare i processi di gestione dell edificio pi rapidamente e con minor costi Si immagini ad esempio di dover sostituire per una seconda volta un vetro di un infisso e di dover semplicemente accedere al tag per poter conoscere a chi rivolgersi quale costo dover preventivare come spesa e in quali tempistiche risolvere il problema senza dover impiegare tempo a contattare le diverse aziende rivalutare i differenti preventivi effettuare una scelta che ci sembra la pi adeguata e magari impiegare alla fine anche pi risorse economiche per svolgere la stessa attivit effettuata in passato Avere sempre a disposizione una way of working predefinita un grande aiuto per il lavoro del BM e Ogni tag localizzato sull EFM riporta tra le varie caratteristiche la localizzazione dell elemento all interno del patrimonio immobiliare Ci consente all operatore o al Building Manager nel momento in cui venga segnalato un guasto di alcun tipo di sapere esattamente qual l elemento in questione e dove esso precisamente localizzato all interno dell edificio L applicazione della tecnologia all interno degli elementi selezionati determina inoltre un cambiamento positivo nella gestione dei processi di ispezione e manutenzione L introduzione dei tags permette infatti di automatizzare una serie di operazioni come ad esempio la scrittura del nominativo dell operatore e della data di ispezione Tale operazione viene effettuata aut
91. costruzioni durano molto a lungo e gli operai di tal fatta a volte non hanno granch da fare Dunque secondo la concezione di Tommaso Moro la manutenzione era un aspetto fondamentale che andava programmato preliminarmente se si voleva attuare una corretta gestione della citt Si suggeriva dunque fin da allora che la manutenzione perdesse quella connotazione di imprevedibilit casuale con la quale purtroppo ha continuato a caratterizzarsi fin quasi ai giorni nostri Nella realt artigiana come nella successiva rivoluzione industriale l enfasi maggiore nella produzione si spost sulla dimensione quantitativa Si introdussero metodi di meccanizzazione e parcellizzazione del lavoro che venne organizzato scientificamente secondo i criteri teorici esposti da Frederick Winslow Taylor 1856 1915 e applicati in maniera rigida ed esaustiva nelle fabbriche di Henry Ford 1863 1947 9 Il conseguente taylorismo fordismo ruppe l identit artigianale prodotto qualit e con essa la presenza implicita degli opportuni interventi manutentivi Il ciclo produttivo port a specializzazioni e quindi a diverse figure professionali alcune del tutto nuove i progettisti i programmatori gli addetti alle varie fasi specialistiche della produzione i controllori dei tempi dei metodi della qualit Quanto poi all utilizzo vero e proprio del prodotto e alla 17 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID
92. d innovativo alla diffusione ed al consolidamento della cultura manutentiva in ambito edilizio Uno dei primi segnali stata nel 1995 la costituzione della Sottocommissione UNI SC3 manutenzione dei patrimoni immobiliari all interno della Commissione Manutenzione La norma quadro da questa introdotta la UNI 10604 del 19997 Manutenzione Criteri di progettazione gestione e controllo dei servizi di manutenzione di immobili quadro di riferimento complessivo che stabilisce alcuni importanti criteri e che individua alcuni temi centrali e le relazioni che li legano Oggi sostituita dalla UNI EN 15331 2011 L obiettivo quello di orientare l impostazione e la gestione di servizi di manutenzione degli immobili anche con l aiuto delle norme di approfondimento documentazione di progetto al fine della manutenzione UNI 10831 1 1989 Manutenzione dei patrimoni immobiliari Documentazione ed informazioni di base per il servizio di manutenzione da produrre per i progetti dichiarati eseguibili ed eseguiti struttura contenuti e livelli della documentazione e Uni 10931 2 2001 Articolazione dei contenuti della documentazione tecnica e unificazione dei tipi di elaborato realizzazione di manuali d uso e manutenzione con la norma UNI 10874 2000 Manutenzione dei patrimoni immobiliari criteri di stesura dei manuali d uso e di manutenzione Sistemi informativi per la gestione delle informazioni per la manutenzione con la norma
93. darne la metodologia Si presenta il sistema RFID utilizzato in congiunto con un Data Base e il Software informatico applicati ad un edificio della Universidade do Porto Si presenta Elemento Fonte di Manutenzione a cui sono stati applicati i tag il metodo con cui stato costituito il data base e una simulazione di utilizzo del sistema Per concludere nel capitolo 5 si stilano le conclusioni sul sistema usato sui vantaggi e svantaggi dello stesso Sono compresi nella stessa sezione gli sviluppi futuri previsti dall autore e si parla delle possibilit esistenti di integrare il sistema con RFID dotati di sensori fisici affinch l edificio stesso possa comunicare ulteriori informazioni utili e dettagliate fondamentali all ottenimento di un processo manutentivo efficiente ed efficace 16 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Capitolo 1 LA MANUTENZIONE DEGLI EDIFICI 1 1 LE DIMENSIONI DELL ATTIVITA MANUTENTIVA Tale capitolo si pone l obiettivo di presentare una sintesi delle conoscenze del settore delle costruzioni circa gli argomenti che si considerano importanti per la comprensione del seguente lavoro Pertanto si diviso il capitolo in sub capitoli riguardanti la dimensione storico culturale ed economica della manutenzione e il processo manutentivo e l importanza delle informazioni e della gestione delle stesse affinch tale processo sia efficiente 1 1 1 DIMENSIONE STORICA I
94. destinato a diverse funzioni tra cui amministrativa didattica e ricerca Ny My Mn ULTI TTT LIA Figura 36 Edificio G Dipartimento Ingegneria Civile 4 3 SELEZIONE DELL ELEMENTO FONTE DI MANUTENZIONE SERRAMENTI INTERNI PORTE Si scelto di analizzare e applicare il sistema in questione alla grande famiglia dell EFM Porte Tale decisione stata guidata dalla valutazione circa l importanza che tale componente ha avuto lungo l evoluzione dello spazio in cui l uomo ha vissuto e vive anche se a volte in modo sottile Creare un vuoto in una facciata una intenzione di rompere la massiccia continuit e opacit della stessa senza perdere per le caratteristiche di sicurezza comfort ed estetica Effettivamente il ruolo del vuoto come transizione tra l interno e l esterno il pubblico e il privato il contesto e l edificio gli conferisce una grande responsabilit negli intercambi energetici luminosi e visivi non sempre facili da risolvere Sin dal tempo degli egizi le finestre erano generalmente piccole per evitare che l incidenza solare raggiungesse l interno delle abitazioni ed erano comunemente rivolte a nord per consentire un buon intercambio di aria Anche la civilt greca e romana sent 85 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID ugualmente difficolt in questo tema ponendo tutti i loro sforzi nel potenziare l effetto della luminosit Nell epoc
95. deve tenere in considerazione le superfici vetrate la rimozione dello sporco accumulato terra polvere o sabbia e la presenza di vegetazione che circonda elemento Dopo la realizzazione delle operazioni di manutenzione proattive correttive o di sostituzione deve essere realizzata una pulizia corrente che ossa essere approfondita nel caso sia necessario con l ausilio di un tecnico specializzato pulizia non corrente mezzi pi adeguati per procedere ad una pulizia corrente delle porte sono l acqua una spugna un panno o una spazzola morbida una spatola un secchio e eventualmente un paio di guanti e una maschera di protezione Per la pulizia dei vetri si consiglia una mistura di acqua con prodotti non abrasivi e non alcalini In tal caso la pulizia deve iniziare con l uso di un raschietto o di una lamina per rimuovere lo sporco pi difficile seguita dall applicazione della suddetta mistura di acqua con l ausilio di un panno e per finire il passaggio di una gomma per ottenere un risultato finale migliore 93 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 2 Pulizia non corrente La pulizia non corrente deve essere realizzata da un tecnico specializzato con lo scopo di rimuovere le macchie di natura diversa grasso pittura e sporco difficile come graffiti o altri segni di vandalismo mezzi coinvolti per la pulizia corrente sono generalmente gli stessi utilizzati per la pulizia corrente
96. di materiali compositi o composti di materie plastiche innovative con l aggiunta di additivi a basso costo strada adeguata per l ottimizzazione dei costi riduzione dei danni all ambiente e performance 4 3 1 2 COMPONENTI Oltre il telaio e gli eventuali pannelli in vetro le porte hanno altri componenti essenziali per il corretto funzionamento del sistema Per ricoprire le funzioni pi basilari imprescindibile la presenza di maniglie cerniere cuscinetti sistemi di protezione e altri componenti Di seguito si riportano alcuni dei pi comuni facendo riferimento alle caratteristiche pi rilevanti per ogni caso Sp Figura 37 Esempi di maniglie e serrature Moreira M Fl rido F 2008 Sistemi di tenuta composti da profili di tenuta nastri sigillanti e spazzole di cui possibile incontrare esempi nelle figure successive FRY as 7373771 Figura 38 Tipi di profili di tenuta Moreira M Fl rido F 2008 Figura 39 Guarnizioni in gomma Santos H Duarte J 2008 87 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Figura 40 Profilo dei listelli delle spazzole Santos H Duarte J 2008 profili di tenuta possono avere vari tipi di geometrie e possono essere costituiti di diversi materiali Tra le principali funzioni associate a questi componenti c l isolamento termico e acustico la permeabilit dell aria e la tenuta all acqua Devono anche impedire che qualsiasi
97. do la conoscenza del comportamento in fase di uso del prodotto edilizio e del suo costo di manutenzione conferisce al compratore la possibilit di effettuare una scelta pi sicura e consapevole dei costi a cui andr in contro in futuro Il supporto IT per la manutenzione renderebbe inoltre le garanzie associate alle transazioni immobiliari pi attraenti e affidabili cio il cliente si sentirebbe pi sicuro nella scelta di quei prodotti L Informatizzazione della manutenzione degli edifici inoltre pu determinare nel futuro prossimo la formazione di un archivio di dati nazionali internazionali sul comportamento dei vari materiali da costruzione permettendo all acquirente di fare scelte migliori e al venditore produttore di preoccuparsi sempre di pi della qualit dei suoi prodotti facendone beneficiare entrambe le parti e rendendo pi giustificabile e piu tangibile la differenza di prezzo tra un prodotto di qualit e un prodotto inferiore Per concludere deve essere sottolineata l importanza dell impatto economico manageriale che una scelta informatizzata e tecnologica di gestione della manutenzione pu apportare l eliminazione dell inserimento manuale dei dati diminuisce la possibilit di errori a cui porre rimedio mentre la possibilit di accedere velocemente e facilmente alle informazioni determina un grande risparmio di tempo e quindi di denaro apportando numerosi benefici e risparmi alla gestione amministrativa del edificio
98. e Tutti gli atti di ispezione devono esser fatti da tecnici specialisti tuttavia ne esistono alcuni che per la loro semplicit possono e devono essere eseguiti dall utente sempre bene in ogni ispezione che l incaricato si faccia guidare dal piano di manutenzione dove dovr constatare la lista degli EFM gli allegati delle ispezioni e delle anomalie al fine di ottenere 29 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID un registro di dati necessari che conducano all adozione di soluzioni pi adeguate insieme con gli strumenti necessari per i possibili sondaggi e o misure Quando si ispeziona un edificio le condizioni dei componenti dovrebbero essere schedate e classificate sistematicamente Per esempio basterebbe alla fine compilare un rapporto che mi fornisca le informazioni sullo stato del componente affinch io sappia se sia un difetto molto serio che richiede immediato intervento se si pu aspettare la ispezione successiva per riparare sostituire l elemento se non richiesta alcuna azione nell immediato ma per esempio in 2 anni o se sono del tutti assenti i difetti Tipologie di Obiettivi Tecniche di Tipo di analisi diagnosi ispezione Descrizione delle Ispezione visiva anomalie e dei Ispezione degradi generale preliminare Lista delle verifiche Qualitativa Stato reale di Informazioni delle conservazione degli precedenti ispezioni edifici Strumenti manuali
99. e considerare l importanza del progetto as built e delle informazioni ad esso connesse nonch la data di installazione dell elemento Importanti saranno anche le informazioni generate a partire dal momento di utilizzo dell edificio ed importante avere accesso a dati come per esempio le alterazioni posteriori le manutenzioni effettuate le osservazioni e tutto il registro che contenga tutte le modifiche effettuate su quell elemento Ci utile affinch non si perdano o cadano nell oblio le modifiche o le manutenzioni di determinati elementi Pi in generale le categorie di informazioni richieste sono le seguenti Inventario degli edifici e delle attrezzature Disegni tecnici Verifica di stato di efficienza funzionalit e conformit con le regole e gli standards applicabili Vita utile residua per ogni componente prevista secondo la qualit le condizione d uso e l et del componente Specifiche tecniche 43 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Costo di riparazione Costo di Sostituzione Costo di non disponibilit o e di down state calcolato per i componenti critici Informazioni sulle soluzioni costruttive critiche Manuali di istruzioni e manuali di manutenzione Uno degli strumenti principali per gestire le attivit di manutenzione il Piano di Manutenzione UNI 11257 del 2012 Questo pianifica gli interventi nel tempo e alloca le ris
100. e soprattutto per il proprietario o gestore dell immobile che ha la responsabilit anche sui soggetti a lui subordinati In tal 125 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID modo infatti per lui possibile trasferire la responsabilit in alcuni casi direttamente al soggetto che ha commesso l errore Un altro aspetto che pu essere valutato positivamente rispetto al tema del monitoraggio dei processi tramite tag rfid relativo alla valutazione degli indicatori di prestazione In tal senso si fatto in riferimento alla UNI CEN 15341 relativa ai Key Performance Indicators KPI dell attivit di manutenzione con l obiettivo di valutare in che modo la tecnologia RFID possa avere impatto sulla misurazione di tali KPI In particolare si valutato che il sistema pu contribuire nei confronti degli Organizational Indicators in particolare per i quattro seguenti Immediate corrective maintenance time 01 x100 Total downtime related to maintenance Al momento della segnalazione di un guasto immediatamente il responsabile di riferimento riceve una e mail e avvia rapidamente cos la procedura di manutenzione correttiva Inoltre se il problema riscontrato tra quelli che si ripetono pi frequentemente ed quindi gi presente nel database la sua risoluzione gi definita e descritta con tanto di preventivo e contatti nel caso sia necessario avvalersi di un intervenient
101. e ad ogni azione di manutenzione eseguita un costo Tale costo potr essere consultato dall operatore o dal gestore come anche per i processi automatici effettuati dal programma Stato pu contenere 3 valori Programmato In esecuzione Eseguito Tale definizione indica lo stato attuale del registro Lo stato in Esecuzione da 74 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID attribuire alle azioni di manutenzione molto lunghe che non si esauriscono in un giorno solo La lista delle possibili operazioni da eseguire su un elemento varia dalla categoria e dalle specifiche caratteristiche del componente in questione Alla fine dell operazione tutti i report vengono registrati sull RFD e quindi nel Data Base CYS E A x Legos EE TN Rec IRA Meno Administra o Locais 4 5 ACESS Acessos Tipo 4 o PORT Porta Inspe o Ispezione visiva APERTURA Maniglia Manuten es CHIUSUR Anta Limpeza Pulizia Non Corrente CHIUSURA Serratura Pr A o Misure Proattive Legno COMP Vetro Pr A o Misure Pro Attive Alluminio OMECC Cerniere Pr A o Misure Proattive metallo PORT on Pr A o Misure Proattive Generiche Gerir tarefas de PORT Porte manuten o 5 PORTAS AUTO Portas Autom tiacs Add Edit Delete BARREIRA Barreiras de Parques Pol ticas RFID QUADRO Quadro RFID 5 ACOMP Ar Comprimido Gerir politicas de AVA
102. e attivit sopra riportate devono essere fornite per ogni elemento e ogni categoria di EFM in analisi 31 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Inspe o Ip Limpeza Lp Pr A o Pa Corre o Cr Substitui o Sb Condi es de Utiliza o Cu Sustentabilidade St Cumprimento Legal CI Visual M trica Laboratorial Corrente ou Higieniza o N o Corrente ou T cnica Garantia do Desempenho Ajuste Funcional Utiliza o Face a Anomalias Diagn stico interven o especifica Rutura Funcional Parcial Fim de Vida Util Precau es Prescric es Proibi es Limite de Utiliza o Econ mica Ambiental Ecologia T cnica T cnico Acidental Disposi es Jur dicas Obter indicadores do comportamento dos diversos elementos que potenciem o reconhecimento de fen menos de pr patologia Obter uma melhoria de desempenho t cnico igual ao inicialmente previsto e garantir a limpeza Obter indicadores do funcionamento dos diversos elementos e garantir seu correto desempenho Devolver o desempenho inicial dos elementos mediante corre es pressup e uma inspe o Devolver o desempenho inicial dos elementos mediante a sua substitui o Garantir indica es especificas para os elementos e componentes de acordo com as necessidades dos utente
103. e dello scenario La memoria dei tag deve raggiungere una memoria superiore ad 1Mb per potervi caricare una immagine e altre informazioni Disponibilit dei produttori ad affrontare una spesa di tcen EFM per offrire un servizio aggiuntivo ai loro clienti Investimenti nell evoluzione tecnologica del tag RFID Vantaggi Localizzazione rapida degli impianti nelle pareti Tracciabilit e disponibilit dei documenti di progetto dell EFM Operare con pi consapevolezza Tracciabilit e disponibilit del manuale d uso e manutenzione Disponibilit di un tag gi attivo all interno dell EFM Capacit dell edificio di comunicare per mezzo del sensore con il SI 132 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Connessione BIM RFID Certificati di prova Auto Manutenzione aggiuntive Possibilit di connettere la tecnologia BIM con la tecnologia RFID nel perseguimento di obiettivi comuni di gestione efficace ed efficiente dell edificio Possibilit di lasciare a bordo del sistema traccia dei certificati di prova e delle dichiarazioni di conformit Implementazione di un sistema aperto in cui all interno dei processi manutentivi le attivit basilari di manutenzione non sono pi di responsabilit dell ufficio di manutenzione bens dell utente Estensione dei modelli esistenti affinch siano un
104. e esterno Soprattutto il sistema in grado di attestare l effettivo passaggio dell operatore sul componente nonch il tempo di passaggio e di reazione alla segnalazione del guasto e di verificarne il rispetto delle tempistiche contrattate Il risultato dunque una riduzione dell immediate corrective maintenance time sul downtime totale Immediate corrective maintenance man hours O17 SoH 100 Total maintenance man hours Per le stesse ragioni descritte nel precedente punto l immediate corrective maintenance time per affetto del sistema RFID subisce una riduzione anche se calcolato in funzione dell unit di misura man hours e Op Number of work orders performed as scheduled _ 100 Total number of scheduled work orders Anche in questo caso il BM pu monitorare sempre e facilmente se il manutentore dell azienda fornitrice di servizi si sia recato o no sul posto per eseguire l ordine di lavoro in programma verificandone il rispetto del tempo di azione e di esecuzione previsto In tal modo il fornitore di servizi motivato a eseguire le attivit secondo il programma e a rispettare il contratto di GS e per tanto da ci risulter un aumento degli ordini di lavoro performed as scheduled Ci significa avere meno ritardi sulle attivit manutentive maggior rispetto del piano di manutenzione e quindi una gestione dell edificio pi proficua ed efficiente e 024 Number of internal direct mainten
105. e gli giovino o no profitto seppure realizzate da soggetti subordinati alla sua direzione in quanto accusabile in tal caso di inosservanza dell obbligo di vigilanza su terzi Qualunque soggetto appartenente ad una societ o ad essa subordinato che non rispetti tale legge espone la stessa a pena civile o penale a seconda del danno subito da terzi Il proprietario di un immobile dunque anche nel caso di delega delle attivit in outsourcing sempre responsabile del suo bene e del rispetto di tutte le leggi In particolar modo la tracciabilit dell accesso al tag ci dice anche quale dei soggetti aventi diritto hanno eseguito operazioni sul componente o ne hanno modificato il contenuto di informazioni A titolo di esempio del rapporto tra il decreto 231 e gli RFID si possono considerare le questioni relative alla sicurezza in caso di incendio Si pensi dunque di applicare i tag RFID a tutte le attrezzature antincendio di un immobile e poter cos dimostrare sempre e soprattutto nel caso in cui si presenti un incidente di aver rispettato tutti gli adempimenti di legge grazie alla possibilit di tracciare in qualsiasi momento rapidamente e in modo certo tutti gli accessi effettuati dagli operatori sull elemento monitorato L utilizzo del tag rfid pu risultare molto importante sempre in relazione al tema della responsabilit prevista dal decreto 231 2001 per l individuazione delle responsabilit in caso di incidenti o altre problematich
106. e proprie basi di dati storici raccolti per lunghi periodi di tempo con continuit con procedure e in funzione di una elaborazione dei dati affinch raggiungano dimensione quantitativa rilevante Sembra dunque che l informatizzazione dell attivit manutentiva degli edifici possa davvero migliorare vari aspetti a livello sociale come economico ed industriale permettendo il conoscimento durante la fase di utilizzo dei vari elementi in un edificio Una delle strade che si sta percorrendo in tal senso quella della tecnologia RFID A tali SI si pensato quindi di associare la tecnologia Rfid con lo scopo di raggiungere l obiettivo di gestire in maniera efficiente la manutenzione degli edifici Nel seguente capitolo si analizzano le caratteristiche della tecnologia RFid analisi che non vuole essere una caratterizzazione completa della tecnologia ma vuole solo affrontate i concetti associati a questo lavoro 2 2 STATO DELL ARTE RFID acronimo di Radio Frequency IDentification tecnologia nata in ambito aereonautico militare per l identificazione a distanza di oggetti o persone L evoluzione tecnologica degli ultimi anni ha portato alla realizzazione di apparati e strumentazione con prestazioni sempre maggiori e dimensioni sempre pi contenute permettendo lo sviluppo di applicazioni in molteplici settori Fu Harry Stockman nel 1948 uno dei primi a studiare e pubblicare un articolo sul tema RFID seguito nel 1973 da Mario W Card
107. e registrare e georeferenziare il dettaglio dell intervento effettuato Le informazioni messe a sistema riguardano per solo data ora durata e personale impiegato e rese disponibili successivamente su un portale e attraverso anche il sito del comune di Agropoli Collegando il sistema a Google Maps inoltre possibile visualizzare le mappe geosatellitari con icone a forma di semaforo la cui colorazione indica lo stato manutentivo del luogo e una nuvoletta comunica le attivit svolte e da svolgere nel luogo affinch la 59 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID cittadinanza sia a conoscenza dei singoli interventi e possa lasciare feedback valutativi sul lavoro svolto Comune di Boppard Germania Con l obiettivo di ridurre i costi di manutenzione della struttura sul lungo periodo la citt di Boppard in Germania ha installato un sistema di monitoraggio dell integrit strutturale basato su tecnologia RFID nel parcheggio sotterraneo situato presso il municipio Altre strutture analoghe hanno infatti subito danni principalmente a causa del sale sciolto nella neve o portato dalle macchine che usufruiscono della struttura in inverno Il sistema chiamato CorroDec e sviluppato dalla societ di ingegneria tedesca Selfsan Consult utilizza tag RFID passivi dotati di sensori per la rilevazione di umidit e corrosione L applicazione utilizza un reader portatile fornito da AEG ID e tag passi
108. ecnico componenti Vernici Sporco difficile graffiti e segni panno o di vandalismo spazzola morbida spatola secchio guanti e maschera Cerniere Lubrificare le cerniere sollevando la olio e spatola 12 12mesi Tecnico porta ed inserendo l olio nello spazio creatosi tra gli anelli In particolare verificare che l anta si trovi a 3 10mm di distanza dal pavimento 10 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Coprifili Rinnovo chiusure dei bordi con la Raschiatore 10 10anni Tecnico facciata Sigillante diluent e guanti Anta Legno Trattamento contro funghi e insetti e Primer tinte 2 2anni Tecnico dei rivestimenti laccati spazzole guanti maschera insetticida fungicida Anta Riverniciatura per il recupero pittura e spatola 10 10anni 20 Tecnico dell estetica e delle ossidazioni 11 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Misure Correttive Vetro Riparazione di crepe Tecnico Sostituzione Meccanismi Sostituzione di maniglie serrature e 25 25anni Tecnico di chiusura cerniere compatibili Vetri Sostituzione dei vetri che presentano quando Tecnico bolle o aloni bianchi che comportino necessario importanti riduzioni delle prestazioni 12 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID ALLEGATO ll ATTIVITA MANUTENTIVA PORTE TRAGLIA FUOCO Ispezione visiva Telaio Verificare il Per
109. ell arte della ricerca scientifica internazionale circa il tema della manutenzione e circa lo scenario attuale sull uso della tecnologia RFID e della sua utilizzazione nei diversi ambiti ingegneristici in particolare in quello industriale ed edilizio Si discute infine del sistema che si vuole implementare per contribuire a un miglioramento dei processi di gestione delle informazioni collegate all edificio di come questo definito durante la fase di concezione e come invece stato realmente realizzato La seconda parte presenta il metodo adottato nella sperimentazione che ha avuto come primo passaggio la strutturazione di un database di componenti edili a ciascuno dei quali vengono associate tutte le informazioni utili relative alle attivit manutentive Per ogni componente sono state rese disponibili attraverso un apposito sistema informativo le informazioni relative alla pulizia all ipezione alle attivit correttive a guasto e a quelle preventive programmate e sotto condizione oltre che alle sostituzioni alla fine della vita utle del componente Alla fine di questo processo si collegato il database ai tag RFID di tipo read write e a ciascun componente Da ultimo dopo una fase di monitoraggio sono stati valutati vantaggi e svantaggi che possono essere associati all uso di questa tecnologia per la gestione della manutenzione degli edifici PAROLE CHIAVE Manutenzione Gestione dell Informazione RFID NFC Gestione dell edi
110. ell autore 69 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 3 1 2 LE PROBLEMATICHE CONNESSE A TALE SISTEMA Come appena detto in precedenza i tags possono avere ampia memoria interna Uno dei problemi che si riscontra nell uso di tale memoria interna del tag per immagazzinare le informazioni e la necessit di standardizzare l introduzione di tali informazioni affinch il software possa intendere le informazioni contenute nel tag Ipotizzando che le diverse imprese fabbricanti possano montare i componenti gi con i tag all interno sarebbe conveniente che tutte le informazioni inserite dai diversi fabbricanti seguano uno schema normalizzato ben preciso Oltre ci sempre parlando di memoria interna del tag nel caso di avaria del tag stesso si potrebbero perdere tutte le informazioni contenute in esso Tale problema pu facilmente essere risolto memorizzando le stesse informazioni contenute nel tag anche in un data base informatico aggiornando le informazioni bilateralmente Pertanto sar utilizzato un sistema che appena legge il tag ottenendo un numero unico di identificazione che si riferisce ad un unico elemento nel data base in cui ci sono tutte le informazioni necessarie ed permesso aggiungere tutta l informazioni che l utilizzatore finale necessita Un altro problema legato alle antenne Dopo il contatto con vari fornitori emerso che le antenne da utilizzare nel progetto sono quelle
111. elle avarie e delle attivit non programmate canon 79 Figura 34 Funzionamento Generico del tool CMS eee 81 Figura 35 Planimetria Campus Feup ccccccccccononononcncnncnonannnnnnncnnnncnnnnnn nn nn cnn nn aerea rea nn nr nc ran nr near rra 84 Figura 36 Edificio G Dipartimento Ingegneria Civile arenas 85 Figura 37 Esempi di maniglie e serrature Moreira M Fl rido F 2008 n 87 Figura 38 Tipi di profili di tenuta Moreira M Fl rido F 2008 nn 87 Figura 39 Guarnizioni in gomma Santos H Duarte J 2008 87 Figura 40 Profilo dei listelli delle spazzole Santos H Duarte J 2008 88 Figura 41 esempi di cerniere Santos H Duarte J 2008 88 Figura 42 Schema 2D di una Porta Arredare e Costruire 89 Figura 43 Schema 3D Porta Arredare e Costruire raias 89 Figura 44 Screen Shot introduzione categoria porte raras 99 Figura 45 Screen Shot introduzione caratteristiche porte conan na nonnnnnnnonn 100 Figura 46 Caratteristiche delle Categorie di elementi aa 101 Figura 47 Attivita di manutenzione relative a ciascuna categoria nn 102 Figura 48 Interventi di Manutenzione ei nano n nn nro n cnn rn nan narran ana 103 Figura 49 Grafico a linee Stress uso Porta ingresso Uff cio een ee eeeneeeeteneeeeee 107 Figura 50 Registro attivita ma
112. enti futuri Analizzando il grafico seguente Fig 8 evidente che mantenere l edificio lo restituisce al livello di prestazioni iniziali prolungandone la vita utile la Riabilitazione invece conferisci all edificio prestazioni conformi ai requisiti attuali Un altra importante differenza tra questi due tipi di intervento che il secondo necessita dell intervento di un progettista per essere realizzato per riconsiderare una nuova soluzione ll restauro invece sempre presente nel grafico sottostante una attivit che si esegue solo quando l edificio presenta prestazioni al di sotto del livello di utilizzo e come con la manutenzione si tenta di riportare tale livello a quello progettato inizialmente 33 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Nivel de Desempenho exigencial Resta ro Reabilita o Limite de utiliza o Aumento de vida til Figura 8 Manutenzione e Riabilitazione R Calejo 2001 Altre definizioni importanti riportate sempre dalla Uni EN 13306 del 2007 riguardano i concetti di e Strategia di Manutenzione metodo di gestione utilizzato per raggiungere gli obiettivi di manutenzione e Piano di manutenzione insieme strutturato di compiti che compongono le attivita le procedure le risorse e il tempo necessario per eseguire la manutenzione e Manutenibilita Capacit di un bene in determinate condizioni di utilizzo di poter essere ma
113. ento NFC Adicionar Reportar Avaria Problema Sem problema definido XF emento sem avarias ativas F Sem problema Porte Abrasione parte inferiore porta Porte Cattiva Pulizia Griglia di Aerazi i Porte Fessurazione Cornicione Porte Maniglia non in asse Porte Rumore yl Porte Superficie SCT a ortas Fechaduras Ayaria7d UEE Portas Fechaduras Faz barulhi UEE Portas Fechaduras Outros Figura 62 Schermata report guasto Du o UT amos dO SF lim 16 13 NFC Adicionar Tarefas a fazer no elemento Problema Porte Rumore Reportar Avaria A Prioridade Id 138 Baixa 4 Porte Rumore Estado do elemento Descri o N o funcional 4 Cliente Descri o adicional Reportada em ps x Estado espera de aprova o la maniglia risulta particolarmente Prioridade Baixa rumorosa al momento della movimentazione della stessa Reportar avaria Figura 63 Schermata applicazione report guasto 120 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Una volta selezionato e descritto il tipo di guasto la sua priorit e lo stato dell elemento funzionale non funzionale o funzionale con restrizioni questo passa in Stato di Approvazione Ci significa che il tecnico referente o il gestore dell edificio ricever una e mail di allerta di tale guasto o potr semplicemente visualizzarlo nel portale web Una volta aperto t
114. entos ou as ES CCTV CCTV pastas para a CT Central Telef nica Categoria organiza o dos mesmos Lo JELET Eletricidade ELEV Elevadores 5 GTC Gest o T cnica Centralizada Guardar Altera es Eliminar HIDROG NIO Central Hidrog nio INTR Intrus o 8 RP Rede Passiva SI Sistema de Inc ndio Editar ou remover Categorias existentes Adicionar editar ou remover as Caracter sticas que X Configura es gt Figura 44 Screen Shot introduzione categoria porte All interno di tale categoria in cui verranno introdotte le sette tipologie di porte rilevate nell edificio in studio cosi come presentate nell Appendice A sono state definite delle Caratteristiche che tutte le tipologie di porte possono presentare Queste ultime sono relazionate ad ogni elemento che sara successivamente addizionato alla Categoria Porte e rappresentano quelle informazioni che si sono ritenute necessarie o utili al fine del lavoro del gestore immobiliare e del manutentore 99 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 2 E A x n ER farai Meli Ve Meno Administra o Locais 4 5 ACESS Acessos Nome Unidade Tipo E PORTAS_AUTO Portas Autom tiacs z C1 Tipo di accesso Cat logo ve Categorias BARREIRA Barreiras de Parques p 9 PORTE Porte B3 Materiale Cat logo a E RFID QUADRO Quadro RFID B1 N di Vetri un Num
115. enzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID e del campus successivamente L applicazione del sistema deve essere monitorata per poterne valutare i risultati e i possibili e necessari miglioramenti futuri e comprendere se si tratti effettivamente di un utile strumento come si immaginato o solo un lussuoso strumento di gestione delle attivit manutentive Il sistema inoltre come gi anticipato stato sviluppato come sistema chiuso in cui prevista l esecuzione delle attivit manutentive per mezzo della tecnologia RFID solo per mano del tecnico incaricato Si pensi per al sistema World Class Manufacturing WCM utilizzato dalle aziende affinch le attivit svolte siano orientate alla realizzazione di progetti Kaizen i cui obiettivi sono zero difetti zero guasti zero sprechi e zero magazzino finalizzate ad una generale riduzione dei costi dello stabilimento Per raggiungere tali obiettivi uno dei pilastri su cui si basa tale sistema Autonomus Maintenance o auto manutenzione per cui si prevede l implementazione di processi produttivi all interno dei quali le attivit basilari di manutenzione non sono pi di responsabilit dell ufficio di manutenzione bens dell utente addetto macchina Esemplare in tal senso l esperienza di Toyota raccontata da Toyo Ito nel saggio Lo spirito di Toyota Visto dunque che il sistema implementato in tale sperimentazione a prova di errore segnala e descrive
116. equence Progress Site Select Caran NewRow ng I KAA gt n Target Start 4 B Actual Start Nes Originating Record 4 Target Finish B Actual Finish B Originating Record Class al Scheduled Start B Duration 0 00 Has Follow up Work 7 Y Figura 53 Work Order Maximo In una modalit pi semplice si pensato di ottenere dal software in uso Work Orders come il seguente Codice Attivit MC Tipo di Attivit Sostituzione Componente Vetro Location Campus Edificio Floor Descrizione Sostituzione Immagini disegni etc di un vetro danneggiato Upload T Tempo richiesto 1h Personale richiesto 2 operatori Tipologia di Interveniente Tecnico Specializzato Come Operare 1 Rimuovere vetri e schegge presenti sul telaio 2 Rimuovere linfisso e poggiarlo su un piano di 113 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID lavoro 3 Ripulire bene con un raschietto il telaio dalle schegge 4 Rimuovere la cornice con una tenaglia e pinza fissata con chiodi 5 Asportare residui di calce stucco silicone con l aiuto di uno scalpello 6 Carteggiare la superficie su cui si poggia la nuova lastra di vetro 7 verificare che lo spessore del nuovo vetro sia compatibile Strumenti necessari 8 inserire il nuovo vetro nel telaio e fissarlo con lo Gruppini raschietto guanti tenaglia
117. er esempio a tutti gli elementi in Porte in legno Cvs co El Preventiva r 3 i OS 5 Mostrar Ocultar Mostrar 25 ele CuS nova calam da trabalho x Procurar Id i Ocorr ncia eon tt Inicio Geral LESS Interven es Datas 2648 Ar Comprimido Ins Nome Ean hg Ar comprimido Manutenzione Biennale ro todos os 2014 10 06 Man metros Descri o 09 00 00 manutenzione porte 2014 07 17 2656 Caldeiras standard uffici 09 00 00 5 Centro de Custos 2014 08 01 2685 Inspec o UPS 00 Selecione um Centro de custo v BEAR 0A 3487 Sicurezza Porte Cliente Sa wes Feu o 00 E pone a ES fe FEUP Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto E 2014 04 11 3489 Sicurezza Porte 21 00 00 3490 Sicurezza Porte a zi 3491 Sicurezza Porte a o a5 3492 Sicurezza Porte RARA 16 A exibir de 1 at 25 de 280 elementos B 2 3 3 E Seguinte Fu 3 3 Ok Cancel Nome Sicurezza Porte Cliente Id do trabalho 199 Centro Ge vustu gt mau usmimuu Id da ocorr ncia 3488 Local Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto FEUP Inicio 2014 04 10 21 00 00 Dura o estimada 00 01 00 Figura 51 Intervento di manutenzione 108 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID LS 3 CVS E Preventiva Elementos Mostrar Ocultar Mostrar 125 elei CMS Nova ordem de trabalho x Procurar Id a Ocorr ncia Rome ft x i MEANS Interven es 2621 Filtros A
118. erli facilmente riconoscibili e possono essere elementi mobili o fissi RFID nella gestione delle Sale Conferenze Fraunhofer Institute Magazine Il Fraunhofer Institute stato uno dei primi istituti di ricerca ad impegnare numerosissime risorse in tale direzione In una pubblicazione del 2007 del loro Magazine intitolata The digital Edificio Security starts at the door si parla delle diverse metodologie possibili per utilizzare i tag RFID nella gestione delle sale conferenze e organizzazione di catering nella gestione dei componenti all interno dell edificio connettendo i tag anche a sensori di temperatura e umidit etc e ancora per monitorare le facilities tecniche dell edificio per aiutare gli ospiti di un albergo a trovare la loro via per controllare il flusso di bagagli e persone negli aeroporti per consentire un uso pi efficiente delle risorse negli ospedali Tutte questa attivit sono realizzabili con il sistema facilityboss presentato in tale articolo che assieme con gli RFID rende possibile come dimostrato in due esempi pratici l esecuzione di tutte le sopracitate attivit 58 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Queste sperimentazioni rappresentano l unico background esistente sul tema RFID connesso alla manutenzione del edificio segnalandoci cos quanto poco esplorato sia ancora tale tema Ma la ricerca sull uso degli RFID nell ambito edilizio seppure in altri
119. fetto allineamento ogni 6 mesi Tecnico tra telaio e battente under use ogni 3 mesi normal use ogni mese over use La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Verifica il profilo ad L per ogni 6 mesi Tecnico accoppiamento ante Le ante under use devono essere perfettamente ogni 3 mesi allineate normal use ogni mese over use presenza del cartello di All occorrenza Tecnico segnalazione di ogni ispezione La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Guarnizione le guarnizioni perimetrali possono 4 4anni Tecnico Autoespandente essere applicate sulle parti mobili under use e o sulle parti fisse devono essere 2 2amni integre e non coperte da normal use verniciature 1 1amnii over use La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Maniglione Controllare che l alloggiamento ogni 6 mesi Tecnico dell asta inferiore sia sgombro under use ogni 3 mesi normal use ogni mese over use Zanche di verificare la perfetta tenuta delle 4 4ami Tecnico ancoraggio zanche al telaio under use 2 2amni normal use 1 1annii over use La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Scocca in Verificare la perfetta integrit Lamiera assenza di fori e modifiche strutturali Ante Verificare che le ante si aprono verso l esterno
120. ficio Componenti ed Elementi dell oggetto costruito La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID ABSTRACT This work aims to experiment the RFID technology Radio Frequency Identification in order to improve the efficiency and the effectiveness of the maintenance activities Previously applied to mechanical components and therefore mostly dynamic one in this case the technology is supposed to be applied to the building components and then static component The work is divided into a part about the theoretical interpretative introduction about the use of RFID systems in the maintenance and a part applicative one in which are proposed the results of an experimentation conducted during the period of internship at the Faculty of Engineering in Porto Portugal The first part of the work is about the state of art of the international scientific research about the issue of maintenance and of the present scenario about the use of RFID technology in the various fields of engineering particularly in the industrial and construction sectors Finally it is discussed the system that the work want to implement to solve the problem of information connected to the building how it has been designed and how it has been actually realized The second part presents the method used in the experimentation which had as the first step the structuring of a database of building components to each of which are associated all re
121. gi stati raggiunti dal sistema RFID nell applicazione dello stesso ai componenti meccanici Ma dopo tale fase di ricerca e tentativo di applicazione cosa si pu affermare a proposito dei componenti statici quali sono i componenti edilizi in senso stretto Non si incorre nella minaccia che tale sistema sia solo un lusso poco efficiente Considerati quindi i vantaggi sopra elencati i costi ridotti e il fatto che i tag siano adattabili ad un qualunque sistema informativo gi in possesso dell azienda con un modesto investimento credo che sia importante non rinunciare a tale opportunit seppure non totalmente rivoluzionaria e rendere cos pi rapido e semplice il lavoro e soprattutto avere sempre a disposizione il patrimonio delle informazioni del proprio patrimonio immobiliare tesoro per il lavoro del BM e permettendo il controllo dei contratti di GS e i rapporti di Outsourcing in maniera pi facile e sicura 128 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID unti di Forza Scrittura univoca ed automatica delle informazioni rilevate sul tag e sul database Informazioni esaustive standardizzate e disponibili sempre e rapidamente Longevit del tag Registro preciso di tutti gli accessi al tag e del soggetto che esegue l accesso allo stesso Opportunit Gestione pi semplice ed efficace della sicurezza del edificio Eliminazione del cartaceo e relativa
122. gini che tale legge sia applicabile oggi a tutta la tecnologia si potrebbe prevedere in cinque anni tag quattro volte pi evoluti con una capacit di memoria di gran lunga superiore e meno costosi capaci di ospitare immagini 129 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID tridimensionali disegni tecnici e collaborare con la realt aumentata Si pensi quali vantaggi si potrebbero trarre qualora il tag fosse capace di contenere immagini e disegni tecnici del componente edilizio a cui applicato mantenendo un costo abbordabile Per esempio si immagini che aiuto avremmo posizionando un tag in una parete e conservando in esso in sicurezza i disegni tecnici della stessa in cui si segnalano gli impianti contenuti nella parete e dove sono posizionati cosicch ogni qual volta si debba intervenire sul componente sia possibile sapere dove e come operare senza far danni In seconda battuta sarebbe ottimale che i produttori stessi dei componenti investano in tale tecnologia e offrano il servizio ai loro clienti vendendo il componente con il tag gi in dotazione all interno dello stesso contenente il manuale di uso e manutenzione e qualsiasi altro tipo di informazione tecnica o utile ai fini manutentivi Altrettanto interessante per gli sviluppi futuri del sistema potrebbe essere l entrata nel mercato di tag economici contenenti sensori acustici termici etc che siano in grado non solo di stoccare inform
123. go ossia un elenco di opzioni selezionabili Nel caso riportato l informazioni di riferimento il Tipo di Accesso che consente il componente e la scelta pu avvenire tra tre opzioni selezionabili Il successivo passaggio prevede la definizione delle Attivit Manutentive realizzabili sulle tipologie di Porte cos come riscontrate all interno dell edificio Tali attivit ciascuna dotata di descrizione riportante anche il materiale da utilizzare sono state classificate in 5 categorie Ispezione Man Correttiva Man Proattiva Sostituzione Pulizia corrente e non 101 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 2 E 5 A x Logo A Goce Rei IAN Roo Administra o E PORTAS_AUTO Portas Autom tiacs x Corre o C2 Riparazione del vetro 5 Tre PORTE Porte orre o pp icazione placca di protezione rivestimento _ RFID_QUADRO Quadro RFID Corre o Ca Riparazione fessurazione cornicione 5 ACOMP Ar Comprimido Corre o C1 Maniglia 6 AVAC Aquecimento Ventila o e Ar Condic Inspe o ISF4 Molla del Maniglione OMBAS Bombas de gua Inspe o ISF5 Serratura Gerir tarefas de CTV CCTV I ISF6 Chiudiport manuten o CT Central Telef nica wh ls POLLI en D LET Eletricidade Inspe o ISF1 Cerniere Pol ticas LEV Elevadores Inspe o ISF2 Meccanismi di chiusura e manovra C Gest o T cnica Centralizada Inspe
124. gura 15 Funzioni del SIM C Talamo 2012 48 Figura 16 Anagrafica dell Edificio C Talamo 2012 cnn nn cra nnnnrn no 49 Figura 17 Organizzazione delle informazioni del SIM C Talamo 2012 50 Figura 18 Architettura del sistema di Chen ho Ko Chen ho Ko 2010 iii 58 Figura 19 Schema di Funzionamento Sistema RFID F Musiari U Montanari co 62 Figura 20 Vari formati di tag L martins 2011 64 Figura 21 Previsione costo dei Tag passivi dal 2005 2015 F Musiari U Montanari 65 Figura 22 Schema Funzionamento Sistema aerea aaa cnn nn rra nnnnnn nn 71 Figura 24 Schema organizzazione informazioni del Data Base nn 72 Figura 23 NEC a ca Ri A Lasi iano 72 Figura 25 Screenshot Data Base online attivit Manutentive ccccceeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeess 75 Figura 26 Interfaccia principale App arara rear n nr nn carr n na nnnn nn 76 Figura 27 Chiave di accesso e tag NEC raiar nr nn nana n rn nnnnne nn 76 Figura 28 Interfaccia dopo lOg N ici nda 77 Figura 29 Menu delkelementOs us aca vee iaia ro 77 Figura 30 Informazioni sullelemento iss aaenaaaaaaaanaaaaanaaanaaanaanaaaaa 78 Figura 31 Registro e Attivit da eseguire nn ncnnnn cnn anne nn nn cnn nn n ra nnnnnr nn 78 Figura 32 Dettagli della Attivit in Registro aerea cn cnn cra nana rn nnnr 79 Figura 33 Registro d
125. h sia assicurato l ottenimento dei risultati desiderati e la mitigazione dei rischi connessi L obiettivo quello di assicurare l integrit del servizio e la sua performance affinch rispecchi sempre i fini degli stakeholders singoli e comuni L utilizzo degli Rfid in tale fase del processo di outsourcing potrebbe dunque avere un ruolo fondamentale nel miglioramento della attivit del monitoraggio dell esecuzione delle attivit da parte del provider Un altro aspetto di fondamentale importanza legato alla tracciabilit delle informazioni la possibilit di dare evidenza agli organi preposti ai controlli ambientali o di igiene e sicurezza come l ARPA o altri enti che le ispezioni e le attivit manutentive siano state effettivamente svolte La tracciabilit delle informazioni pu essere letta in relazione al D Lgs 231 01 Tale decreto obbliga le organizzazioni ad assicurare costantemente la conformit degli aspetti dell edificio che si configurano come misure di prevenzione dei rischi per la salute delle persone e per l ambiente Per questo motivo gli organismi di vigilanza che le aziende hanno istituito per tutelarsi dai rischi di esposizione alle sanzioni del D Lgs 231 si pongono l obiettivo di monitorare la conformit alle leggi applicabili in materia di sicurezza e ambiente Questo monitoraggio pu essere quindi supportato dai sistemi RFID opportunamente studiati L ente infatti sempre responsabile delle sue mancanze ch
126. he si trova interconnesso e comprende le seguenti fasi 2 Concezione e Progetto 1 Promozione e Pianificazione 3 Produzione dei materiali 5 Uso e Manutenzione 4 Costruzione ct lee Figura 5 Fasi del processo costruttivo e collegamenti tra esse S Burattino 1997 La promozione e la pianificazione la prima tappa del ciclo che deve esser studiata con gli obiettivi non solo di minimizzare i costi iniziali ma anche si massimizzare l investimento lungo tutto il processo affinch le scelte effettuate in questo momento si riflettano sulla problematica di manutenzione sulla sua pianificazione e la sua gestione Di fatto la concezione architettonica determina il comportamento di un edificio in servizio il che determina in fase di progetto la salvaguardia degli aspetti che possono migliorare favorevolmente tale comportamento E precisamente in questa fase che si dovrebbero valutare i costi globali delle soluzioni adottate esaminando gli aspetti tecnici e di durabilit Si verificato infatti che i difetti nella progettazione sono la causa principale delle carenze negli edifici nuovi pari al 42 dei costi investiti nella riabilitazione Tale mancanza di qualita si traduce nell aumento dei costi di costruzione e in ridotta durabilit per cui importa sottolineare l importanza che la revisione del progetto possa presentare Analizzando l aspetto Durabilita Manutenzione nella revisione del progetto considerandolo
127. hiarezza Concludendo obiettivo principale del lavoro 1 dimostrare che possibile comunicare con l edificio stoccare i dati all interno dell elemento stesso e renderli disponibili in tempo reale al responsabile della manutenzione che ne necessita utilizzando la tecnologia dei tag ed eliminando l inserimento manuale dei dati 2 utilizzare un software che permetta un rapido accesso alle informazioni necessarie per il gestore dell edificio a svolgere le sue attivit rendendo il controllo sulla propriet e lo scambio di informazioni pi rapido ed efficace nonch la comunicazione in tempo reale grazie alla tecnologia wireless tra gli uffici e le propriet e avere cos la possibilit di ricevere un importante ausilio nella attuazione dei piani di manutenzione 3 rapido aggiornamento delle schede dei componenti sistemi di riferimento 4 aggiornamento istantaneo della Due Diligence e dei documenti allegati 13 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID L ambito di applicazione e verifica della raggiungibilit di tali obiettivi stato nel lavoro di tesi quello degli edifici in particolare scolastici e stato limitato per semplicit al controllo di una sola categoria di componenti Primo passo da realizzare per sviluppare la metodologia di approccio al problema scientifico l identificazione della tecnologia pi adeguata al progetto i nuovi tag pi evoluti tra i q
128. i 94 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 4 4 FASE DI RILIEVO DELLE INFORMAZIONI PER L AVVIO DEL SISTEMA Dopo aver analizzato nei precedenti paragrafi l ambito di applicazione e quelle che possono essere le principali anomalie costruttive del telaio adesso per poter testare il sistema necessario popolare il data base con le informazioni circa i componenti di tale categoria presenti nel Edificio G e stabilire e dettagliare le forme di attuazione concrete per affrontare le necessit manutentive che gli elementi fonte di Manutenzione porte presentano durante la loro vita utile Tipologia Foto Quanti Stress d uso Informazioni Costruttive t under Normal over Materiali Parti Data di Data di Costo Tipo di use use use metalliche vendita messa in chiusura uso Struttura Maniglia gen 00 set 00 300 Maniglia a meccanica Serratura chiave tipo interna Cerniere Yalle legno 34 x Isolamento interno carta di piegatura Pannelli Esterni Compensat o e Vetro Lucido Finiture Vernice lucida per legno Tabella 7 Anteprima tabella in Appendice A Per cominciare sono state catalogate tutte le tipologie di porte presenti all interno dell edificio in analisi le loro caratteristiche informazioni costruttive prezzi e stress d uso della categoria in generale e poi all interno della stessa categoria di porta che possibile visualizzare nell Appendice A Il seguente grafi
129. i tra cui in ultimo ma non meno importante quello economico Il settore delle costruzioni molto differenziato dagli altri sia in termini produttivi che in termini di risorse di lavoro ha una importanza molto significativa nell economia nazionale La sua crescita inoltre dipende dal montante e dalla congiuntura di investimento negli altri settori nonch dalla situazione economica generale Esistono oggi numerose difficolt ed inefficienze nell agire sul gi costruito a cui si sovrappone una ormai nota situazione di stasi totale del settore delle nuove costruzioni che presenta ormai un trend costantemente negativo negli ultimi cinque anni al contrario delle attivit di recupero e riqualificazione che ormai assorbono pi del 70 delle risorse investite nel settore ANCE 2012 21 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID INVESTIMENTI IN COSTRUZIONI 140 n i 1970 100 Figura 1 Andamento degli investimenti nelle costruzioni dal 1970 al 2012 ANCE 2012 INVESTIMENTI IN COSTRUZIONI 2012 0 2008 2009 2010 20110 20120 20130 AUinquennio Milioni di 2008 2012 ouo Variazioni in quantit COSTRUZIONI 133 019 2 4 8 6 6 6 5 3 6 0 0 1 8 abitazioni 70 979 0 4 8 1 5 1 2 9 4 5 1 7 19 4 26 159 3 7 187 12 4 7 5 12 3 0 5 44 4 manutenzione straordinaria 44 820 3 5 3 1 1 1 0 5 0 8 3 0 3 non residenziali 62 040 4 4 9 1 8 1 7 9 7 7 1
130. i del TPM Total Productive Maintenance ed perci basata su un sistema di miglioramento continuo teso alla individuazione di proposte di miglioramento sia con l uso di metodologie e tecniche di analisi ma soprattutto con il coinvolgimento e la motivazione delle persone 36 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Manutenzione Correttiva o a guasto la manutenzione eseguita a seguito della rilevazione di una avaria e volta a riportare l entit nello stato in cui essa possa eseguire la funzione richiesta Si procede quindi alla sostituzione o riparazione dell entit dell avaria Manutenzione differita Manutenzione correttiva che non eseguita immediatamente dopo il rilevamento di uno stato di guasto ma ritardata in accordo con le regole di manutenzione determinate Manutenzione di urgenza Manutenzione correttiva che effettuata immediatamente dopo il rilevamento di un guasto per evitare conseguenze inaccettabili Manutenzione integrata Dall unione della manutenzione reattiva e preventiva sorge la manutenzione integrata il concetto relativamente recente e nacque con lo scopo di rispondere alle necessit create per le grandi imprese La corretta implementazione di un sistema di manutenzione integrato determina che le informazioni relazionate alle costruzioni siano il pi complete possibili contenendo registri tecnici economici e funzionali La difficolt
131. i di gestione immobiliare Maggioli Editore 2012 79 Sumitomo Osaka Cement e YRP Ubiquitous Networking Lab Cyber Concrete 2007 http www engadget com 2006 12 18 cyber concrete gives walls a voice 80 Claire Swedberg DPR Construction Uses RFID Building Security Solution RFID Journal http Avww rfidjournal com articles view 10471 sthash qem19Ugv dpuf 140 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Appendice A ALLEGATO lll CATALOGO PORTE EDIFICIO G DIPARTIMENTO DI INGEGNERIA DELLA UNIVERSITA DI PORTO Tipologia Foto Quan Stress d uso Informazioni Costruttive tit under norma over Dimensioni m Materiali Parti Data Data Cost use I use m metallich di di O e vend mes ita sa in uso 1 1 20 x 2 00 x Struttura meccanica Maniglia gen set 300 0 35 interna legno Serratura 00 00 Isolamento interno Cerniere O 0 9x2 00x carta di piegatura 34 X 0 35 Pannelli Esterni l Compensato e Vetro Lucido Finiture Vernice lucida per legno Tipo di chiusura Maniglia a chiave tipo Yalle La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 18 0 90x2 00x0 35 Struttura meccanica interna legno Isolamento interno carta di piegatura Pannelli Esterni Compensato Finiture Vernice lucida per legno Maniglia Serratura Chiudiport a Cerniere
132. i una anomalia un intervento non pu risolvere totalmente il problema ma solo attenuarlo Riassumendo le principali cause generatrici di anomalie a cui corrispondono differenti fasi del processo di concezione e installazione del telaio sono le seguenti Deficiente definizione delle condizioni di utilizzo a cui sar sottoposto il telaio Deficiente concezione del telaio Deficiente specificazione del telaio Deficiente dimensionamento del telaio Deficiente progetto di esecuzione del telaio Scadente produzione del telaio Scadente installazione del telaio Secondo il VEGAS 2002 68 le principali anomalie del telaio sono e Perdita di tenuta all acqua e Elevata permeabilit all aria 90 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Deformazioni eccessive Rottura dei vetri Condensazioni Condensazioni nell interno dei vetri isolanti Degrado da ossidazione Degrado del rivestimento in vernice Differenza di colore Ossidazione degli accessori Decadimento del legno Degrado superficiale del legno Deformazioni Sigillanti deformati 4 3 3 LE ATTIVITA MANUTENTIVE PER GLI EFM SERRAMENTI INTERNI PORTE 4 3 3 1 L ISPEZIONE 1 Ispezione Visiva Nelle porte seppure sembra banale l ispezione deve tenere in conto numerosi aspetti L osservazione visiva pu essere realizzata dagli utenti ma deve essere anche realizzata da tecnici specializzati essendo questi ultimi pi sensibili
133. ia antenna Le distanze a cui possono operare sono al massimo dell ordine di alcuni metri o di alcuni centimetri a seconda della frequenza operativa Tag Attivi alimentati da batterie Incorporano ricevitore e trasmettitore come i reader Possiedono memorie di dimensioni notevoli spesso riscrivibili e possono contenere sensori Le distanze a cui possono operare dipendono da trasmettitore e batterie in genere sono al massimo dell ordine di 200 metri Battery Assisted Passive BAP Tag usano una fonte di energia per alimentare solo alcuni componenti dei Tag e vengono anche classificati come e Semi passivi dotati di batteria usata solo per alimentare il microchip o aqpparati ausiliari sensori ma non per alimentare un trasmettitore in quanto in trasmissione si comportano come tag passivi Le distanze a cui possono operare sono al massimo dell ordine di qualche decina di metri e Semi attivi definizione di uso incerto e spesso confusa con quella dei semi passivi Propriamente dovrebbe indicare Tag dotati di batteria utilizzata per alimentare chip e trasmettitore Per motivi di risparmio energetico per il Tag normalmente disattivato L attivazione si ottiene 62 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID tramite ricevitore che opera con la tecnologia dei Tag passivi In assenza di interrogazioni il Tag pu quindi operare per tempi molto lunghi Tag passivi sono tipicamente disposi
134. ial human material equipment PREPARATION programs orders notes EXECUTION FEEDBACK DATA CONTROL Figura 12 Diagramma operativo della gestione della manutenzione C Talamo 2003 Importantissimi per la gestione della manutenzione e delle informazioni ad essa connessa sono i dati di feedback che devono essere riportati nei Report di Manutenzione ed essere cosi usati dai proprietari e dalle autorit pubbliche L intento quello di analizzare i difetti e le anomalie vita utile e affidabilit dei sistemi critici e dei componenti e la efficacia statistica delle correzioni fatte per migliorare i piani di manutenzione e non solo sistemi informativi infatti possono essere utilizzati per diversi scopi e processi che costituiscono la gestione immobiliare come visibile nella seguente figura 45 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Project Management Space Management Inventory Management Property Energy Management Management Asset Management Call Center Operations amp Maintenance Management Figura 13 Applicazioni di un SI C Talamo 2003 1 5 3 SISTEMI INFORMATIVI PER LA MANUTENZIONE Elaborati grafici Elaborazioni statistiche Distributore di informazioni Sistema y informativo Collettore di informazioni Documentazione di progetto Rilievi diagnostici Attivit di censimento Figura 14 Sistema informativo
135. icacia del sistema stesso Quello che si pu rilevare a valle della esperienza svolta che tale tentativo di informatizzazione della manutenzione ha certamente dei pro e dei contro delle opportunit e degli aspetti critici Innanzitutto per questione di tempo costi e praticit non si sono usati i tag RFID per tale sperimentazione ma i tag NFC che l Universit FEUP aveva gi in uso per i componenti meccanici Tale tipologia di tag ha lo svantaggio di poter essere letta solo a breve distanza e di avere una memoria di circa 1Kb Ci significa che non risulta possibile caricare sui tag come era stato previsto immagini e disegni tecnici dell EFM per questioni di ampiezza di memoria del tag ed inoltre a causa della lettura a corto raggio ogni manutentore pu dirigersi solo e direttamente al componente di suo interesse e deve conoscere dove il tag posizionato Se invece fosse stato possibile applicare la tecnologia RFID come previsto questi svantaggi non si sarebbero presentati eccetto per il limite di contenuti che ancora si presenta proibitivo A parte tale aspetto negativo si sono rilevati per diversi vantaggi di tale sistema e In primo luogo si pu considerare l aspetto della raccolta e conservazione delle informazioni relative all edificio e alle attivit connesse alla gestione dello stesso Le informazioni grazie al sistema informativo connesso ai tag sono sempre disponibili e facilmente rintracciabili in qua
136. ing for Building Management Systems Peania Grecia 45 Chien Ho Ko PhD Applying RFID Technology in Building Maintenance National Pingtung University of Science and Technology Pingtung Taiwan 46 Inquadro Velocit Sicurezza e Trasparenza L RFID applicato alla gestione documentale Universita di Messina 47 Zixiang Cong Kai Mo Karsten Menzel Development of a RFID Based Building Maintenance System for Facility Management Departmental of Civil Engineering University College Cork Ireland 48 A Motamedi S Setayeshgar M M Soltani A Hammad Extending BIM to incorporate information of RFID tags attached to building assets 4th Construction Specialty Conference 2013 Montr al Quebec 49 Karen Conneely 2009 Managing corporate assets with RFID Assembly Automation Vol 29 Iss 2 pp 112 114 50 Yusuke Ikemoto Shingo Suzuki Hiroyuki Okamoto Hiroki Murakami Hajime Asama Soichiro Morishita Taketoshi Mishima Xin Lin Hideo Itoh 2009 Force sensor system for structural health monitoring using passive RFID tags Sensor Review Vol 29 Iss 2 pp 127 136 51 Sule Itir Satoglu Alp Ustundag Value of RFID Enhanced Maintenance in Aerospace Industry Springer London 2013 52 Chi Yung Yau David Baglee The Development of a Mobile e maintenance system utilizing RFID and PDA Tecnologies Springer London 2010 53 Linda Castro Elisabeth Lefebvre Louis A Leffebvre Adding Intelligence to mobile
137. initi come Elementi Fonte di Manutenzione o EFM R Calejo 2001 Se si osserva un edificio infatti possibile notare che questo non degrada tutto nello stesso modo e con la stessa velocit Questo pu essere spiegato se si ricorre alla visione dello stesso come costituito da un insieme di sottosistemi compatibili che contribuiscono alla prestazione di un insieme di funzioni ed cos che il edificio risponde alle sollecitazioni e alle esigenze Di conseguenza nell ambito della manutenzione degli edifici si considera il degrado dell edificio come conseguenza al degrado di ciascuno dei suoi sub sistemi non definendo l edificio nel suo complesso ma osservando i sub sistemi che lo costituiscono R Calejo 1989 27 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID A tali sub sistemi si attribuito il nome di Elementi Fonte di Manutenzione EFM obiettivo di intervento dei processi di manutenzione degli edifici sottolineando che la parola elementi riferita in maniera generica sia ai componenti che agli elementi di un edificio Essendo tali elementi soggetti a differenti deterioramenti nella analisi di ogni elemento a livello manutentivo si associano azioni di manutenzione differenti a seconda del comportamento di ciascuno di essi Calejo propone nel suo lavoro Gest o de Edificios Modelo de Simulag o T cnico econ mica a seguito di una indagine una lista di EFM un contribut
138. it in certe condizioni d uso di essere mantenuta o ripristinata in uno stato in cui essa possa eseguire la funzione richiesta quando la manutenzione effettuata in date condizioni e vengono adottate le procedure e le risorse prescritte UNI EN 13306 del 2003 35 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID e Manutenzione differita e Manutenzione di urgenza Le definizioni delle stesse saranno trascritte dalla UNI EN 13306 del 2007 propriamente identificate Manutenzione Preventiva la manutenzione eseguita ad intervalli predeterminati o in accordo a criteri prescritti e volta a ridurre la probabilit di guasto o il degrado del funzionamento di una entit La manutenzione preventiva a sua volta articolata in tre sotto politiche la manutenzione ciclica la manutenzione su condizione e la manutenzione predittiva Manutenzione Ciclica La manutenzione preventiva ciclica effettuata in base ad intervalli di tempo o cicli di utilizzo prefissati ma senza una precedente indagine sulle condizioni dell entit cio un tipo di manutenzione programmata eseguita in accordo con un piano temporale stabilito in cui il piano temporale si esprime in funzione dei cicli di utilizzo pi appropriati La sostituzione o riparazione di un componente dell entit viene quindi effettuata sulla base dell avvenuto utilizzo predeterminato Manutenzione su condizione La manutenzione su condi
139. ity Dorgan HVAC amp R Center in Wisconsin Vittorio Cesarotti 2013 Utilizzare un processo efficace di gestione per i proprietari dell edificio e per il Building Manager molto importante per diverse ragioni Prima di tutto l ottenimento di miglioramenti di performance dell edificio pu ridurre i costi dovuti alle assenze dei lavoratori per malattia e di perdite di produttivit causate dal discomfort dei lavoratori e dai loro reclami Coloro che svolgono il loro impiego in condizioni confortevoli sono infatti pi produttivi di coloro che lavorano in una condizione disagiata Inoltre se l edificio ben manutenuto non si avranno tenants insoddisfatti e costretti a cambiare edificio causando cos un oneroso costo in termini di perdita di affitto e di spese contrattuali per il proprietario e danneggiando in tal modo anche l immagine dell edificio stesso In ultimo ma non meno importante un processo manutentivo attento ed efficace estende la vita dei componenti edilizi riducendone in tal modo i costi di riparazione e aumentando ragionevolmente il valore dell asset Come gi ampiamente anticipato per condizione necessaria e sufficiente per un buon processo manutentivo lo stoccaggio sicuro e meticoloso delle informazioni connesse all edificio e alle attivit manutentive e soprattutto una gestione intelligente delle stesse Il numero elevato degli edifici gestiti dai grandi patrimoni immobiliari e la loro distribuzione su un
140. iversidade do Porto 2014 08 01 2685 Inspec o UPS 117 FEUP FEUP Todos os anos no dia 1 de Agosto 09 00 00 i Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto 2014 04 09 3487 Sicurezza Porte 199 FEUP FEUP Todos os dias de trabalho 21 00 00 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto 2014 04 11 3489 Sicurezza Porte 199 FEUP FEUP Todos os dias de trabalho 21 00 00 5 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto A 2014 04 14 3490 Sicurezza Porte 199 FEUP FEUP Todos os dias de trabalho 21 00 00 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto 2014 04 15 3491 Sicurezza Porte 199 FEUP FEUP Todos os dias de trabalho 21 00 00 A Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto 2014 04 16 3492 Sicurezza Porte 199 FEUP FEUP Todos os dias de trabalho 21 00 00 A exibir de 1 at 25 de 280 elementos filtrado de 0 elementos no total Nome Sicurezza Porte Cliente FEUP Id do trabalho 199 Centro de custos N o definido Id da ocorr ncia 3488 Local Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto FEUP Inicio 2014 04 10 21 00 00 Dura o estimada 00 01 00 Figura 50 Registro attivita manutentive Per visualizzare l attivit a registro e cio il Piano di Manutenzione necessario inserire una nuova attivit di manutenzione preventiva Perci si seleziona un Intervento a cui e si e associa ad esso la sua periodicit la data di inizio di fine e a quali elementi applicare tale attivit a seconda delle loro caratteristiche p
141. l 10 delle dispersioni termiche Dunque queste necessitano di isolamento e di essere sigillate soprattutto nella parte inferiore con guarnizioni di battuta o nastro sigillante per impedire infiltrazioni di aria o rumore Vie di Esodo le porte sono fondamentali componenti delle vie di esodo e di flusso degli edifici E importante infatti che le porte di uscita pi critiche siano marcate CE e siano tagliafuoco e che la loro ampiezza sia sempre in generale proporzionale al numero di persone che occupano l edificio e che devono quindi abbandonarlo in caso di pericolo e generalmente consentire un accesso confortevole agli utenti dell edificio La Manutenzione degli edifici ha quindi il compito arduo di assicurare lo svolgimento da parte del componente di tutte queste funzioni sopra menzionate 4 3 1 CARATTERISTICHE E TIPOLOGIE 4 3 1 1 MATERIALI Ci sono molti materiali che possono essere usati nella realizzazione del componente Porta materiali pi diffusi sono il legno l acciaio l alluminio e il PVC ancora pi comune incontrare porte in ferro sostituto dagli altri materiali nel patrimonio edificato pi recente Prenderemo in considerazione quindi principalmente i quattro materiali sopra elencati aggiungendo qualche riferimento sul vetro usato nelle porte nei pannelli esteriori 86 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Oggi esistono nuove soluzioni che prevedono l utilizzo
142. l componente in questione e dal ruolo dell EFM nell edificio Ad ogni politica associata una periodicit differente pi severa o pi soft di esecuzione delle attivit manutentive Per esempio una porta di un ospedale o di un edificio commerciale ha sicuramente una sollecitazione prevista superiore di quella di una normale abitazione Allo stesso modo all interno del medesimo edificio la porta di ingresso molto pi sollecitata della porta di un ufficio Talvolta la politica da adottare per non dipende solo dagli utilizzatori dell EFM ma anche dal contesto in cui esso inserito dagli agenti di degrado a cui esposto e altre circostanze relazionate A volte pertanto necessario verificare lo stress d uso effettivo dell EFM confrontarlo con quello progettato confrontarlo con quello effettivo degli altri elementi dello stesso tipo presenti nel medesimo contesto e comprendere se la politica manutentiva associata sia efficace sufficiente o eccessiva Qui di seguito riportato un esempio di calcolo di stress d uso di una porta di accesso ad uno spazio privato ossia l ufficio G113 situato nel primo piano dell edificio G del campus Feup Luned Under use ol oy Martedi pe mes 10 00 12 00 12 00 14 00 14 00 16 00 16 00 18 00 104 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Over use 08 00 10 00 10 00 12 00 12 00 14 00 14 00 16 00 16 00 18 00 Merc
143. l tema della manutenzione del costruito ha storia antica anzi connaturato con la trasformazione fisica dell ambiente e con l architettura Purtroppo per negli anni tale tema ha sempre avuto scarsa importanza determinando col tempo una caduta di valori che ha coinvolto l intera industria delle costruzioni Saranno proprio i fattori economici ad un certo punto di tale traiettoria involutiva a determinare una ripresa seppur lenta L idea di Manutenzione nel corso del tempo ha subito notevoli trasformazioni con un accelerazione corrispondente alla nascita ed allo sviluppo della produzione industriale Nel 1516 Tommaso Moro autore dello splendido saggio sulla Utopia in quel libro scri veva a proposito dei problemi legati all edilizia Infatti non c luogo sulla terra in cui la costruzione o riparazione di fabbricati non richieda l opera continua di tanti e tanti operai e ci per la bella ragione che ogni figlio con scarso spirito economico lascia a poco a poco andare in rovina ci che suo padre ha costruito Ben potrebbe quasi senza spesa mantenerlo ma no il suo erede che sar costretto con gran dispendio a rifar tutto daccapo Poi spiegava si potrebbe dire scientificamente come il problema fosse stato risolto in quell isola ideale In Utopia invece non solo si provvede rapidamente ai guasti via via che si presentano ma si ovvia anche a quelli possibili Cos avviene che con pochissima fatica le
144. la qualit del suo servizio Come raccontato da Emanuele Dovere Ricercatore presso CELS Universit degli studi di Bergamo Fabio Floreani Ricercatore Consorzio Intellimech e Emilio D Alessio Responsabile area esercizio Uniacque Spa si sono ottenuti molti vantaggi dopo tale trasformazione In primo luogo l introduzione dei tags ha permesso di automatizzare una serie di operazioni come ad esempio la scrittura del nominativo dell operatore e della data di ispezione completa tracciabilit e certezza sia degli interventi effettuati che delle informazioni ad esso legate legato alla tracciabilit delle informazioni legato alla possibilit di dare evidenza agli organi preposti ai controlli ambientali come l ARPA che le ispezioni e le attivit manutentive siano state effettivamente svolte etc Montanari S r l Con intenzione di proseguire con passione allo sviluppo dell automazione nelle lavanderie industriali Montanari S r l leader italiana nell Automazione per Lavanderie ha sviluppato un sistema completamente automatico in grado di tracciare in modo assolutamente preciso il percorso dei tessuti nelle fasi di lavaggio e stiro semplificando i procedimenti di conteggio di identificazione della durata dei tessuti della gestione dei resi e l elaborazione di statistiche di ogni genere Il Tag o Chip appropriatamente programmato ha in memoria numerosi dati che forniscono alla lavanderia preziose informazioni riguardanti il percorso pr
145. levant information relating to the maintenance activities For each component have been made available through a dedicated information system information relating to cleaning the inspection the corrective activities fault and proactive one under condition as well as the substitutions at the end of useful life of the component At the end of this process was tried to connect the database to each RFID tag read write and to each component Lastly were evaluated advantages and disadvantages arising from the use of this technology for the management of building maintenance KEYWORDS Maintenance RFID NFC Information Management Elements and Building Components La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Indice Premessa i 10 Capitolo assassinas tei Gel teli lel del dell el deli rel ell weet eal acti een eae 17 LA MANUTENZIONE DEGLI EDIFICI eee etter reer eee ono nn nese eter ee anna nn nn cnn nnncnnnnnes 17 1 1 LE DIMENSIONI DELL ATTIVITA MANUTENTIVA iene 17 111 DIMENSIONE STORIGA ccoo aa 17 1 12 DIMENSIONE CUELTURALE sti noria 19 1 1 3 DIMENSIONE NORMATIVA cnn nnnn rra ncnnnncnnnnnes 20 1 1 4 DIMENSIONE ECONOMICA rn NAN AN 21 12 IL PROCESSO DI MANUTENZIONE aaa dalai 26 1 2 1 ELEMENTI FONTE DI MANUTENZIONE EFM i 27 1 2 2 LE ATTIVITA DEL PROCESSO MANUTENTIVO DA ESEGUIRE SUGLI EFM 29 1 3 LA MANUTENZIONE D
146. lie costruttive sar garantita la corretta pianificazione delle operazioni di manutenzione Ossia se le strategie di manutenzione intervengono a monte indispensabile capire come le malattie nascono e si evolvono col fine di interrompere il processo di degrado dell elemento in tempo utile evitando la sua sostituzione Le anomalie maggiormente ricorrenti associate ai telai risultanti da reclami da parte degli utilizzatori sono quelle manifestazioni facilmente identificabili ad occhio nudo In tal senso gli indizi relazionati con le infiltrazioni di acqua lo sviluppo di funghi e macchie sono responsabili delle maggior parte dei reclami Le deficienze di funzionamento del telaio possono corrispondere inoltre ad altri aspetti gi menzionati come la eccessiva permeabilit all aria o una deficiente performance acustica Questi aspetti originano meno reclami perch non creano direttamente impatto visivo negativo e d altra parte il livello di esigenza dei consumatori portoghesi in questo campo molto ridotto Nell ambito delle analisi delle anomalie dei telai sembra essere essenziale comprendere la catena degli avvenimenti ossia la sequenza dei fatti che ha originato la manifestazione di una anomalia e la sua percezione da parte dell utilizzatore Solo cos si pu intervenire nella certezza che l anomalia abbia un trattamento adeguato Nelle altre situazioni in cui varie cause contribuiscono simultaneamente all aggravamento d
147. ll apparato di supporto e definizione delle informazioni di base Programmazione Cronoprogramma individuazione risorse umane logistiche ed economiche Attuazione Raccolta delle informazioni rilievi in situ verifiche e popolamento del sistema informativo Normalmente per poter adeguatamente organizzare utilizzare e conservare tali informazioni infatti queste vengono trasferite all interno di un sistema informativo immobiliare che rende quindi pi rapida e facile la gestione di tale patrimonio informativo Tale processo ovviamente non assolutamente semplice in quanto ogni categoria di informazioni da reperire ha una sua complessit La consistenza quantitativa di un patrimonio infatti pu assumere differenti articolazione e specificazioni a seconda dei diversi utilizzi dei dati le caratteristiche tecniche degli edifici possono variare significativamente per quantit e contenuti in relazione al livello di approfondimento dell analisi tecnica etc La norma UNI contribuisce alla definizione di contenuti e procedure di censimento in relazione alla gestione degli immobili di seguito alcuni esempi UNI EN 15331 2011 Criteri di progettazione gestione e controllo dei servizi di manutenzione degli immobili UNI 10831 1 1999 e UNI 10831 2 2001 Manutenzione dei patrimoni immobiliari Documentazione ed informazioni di base per il servizio di manutenzione da produrre per i progetti dichiarati eseguibili ed eseguiti UNI 10
148. manutenzione e l annotazione degli interventi sull apposito registro antincendio L uso della tecnologia RFid scopo del lavoro di tesi potrebbe quindi essere molto utile al fine di gestire la manutenzione di tale EFM critico per l edificio Tutte le informazioni circa le attivita manutentive degli EFM porte in generale sono state raccolte in degli schemi di sintesi successivamente inseriti nel data base distinguendo i componenti per materiali sia per la categoria critica Porte Tagliafuoco che cos come in precedenza sottolineato necessita di maggiore attenzione dal punto di vista manutentivo Per poter visualizzare tali schemi necessario osservare gli allegati nella appendice B In ultimo si definito un modello semplice di i Ordini di Manutenzione Correttiva creando un Data Sheet pi specifico che riporta le informazioni circa Materiali da usare Strumenti necessari interveniente Tecnologia in uso Come operare L ordine di lavoro OdL il documento contenente tutte le informazioni relative all operazione di manutenzione e i collegamenti di riferimento ad altri documenti necessari ad eseguire il lavoro di manutenzione UNI EN 13460 2003 3 8 Esso e l istruzione che attiva l intervento di manutenzione a seguito di una richiesta di lavoro UNI 10147 2003 12 5 L ordine di lavoro inoltre ha la peculiarit di essere gestito in tempi successivi da vari processi nel corso del proprio ciclo di vita Per tale
149. mette una comunicazione bidirezionale quando due apparecchi NFC lo initiatore il target vengono accostati entro un raggio di 4 cm viene creata una rete peer to peertra i due ed entrambi possono inviare e ricevere informazioni Tale scelta stata dettata da scelte di tipo economico essendo i tag e i lettori NFC meno costosi considerando la possibilit di usare un normale smart phone e scaricare la App di riferimento per utilizzare il sistema e anche per la velocit di trasmissione delle informazioni L unica pecca nel caso specifico di tale lavoro di tesi la distanza di lettura di solo 4cm che risulta limitativa nei confronti di quanto pianificato e pensato Essi hanno per il grande vantaggio di poter essere letti anche da un normale smartphone scaricando una semplice applicazione Gli NFC utilizzati sono passivi come quelli rappresentati nella seguente immagine e con una memoria di 1Kb 71 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Figura 23 NFC Tale sistema stato gi messo in uso un anno fa ma solo per la parte riguardante i componenti meccanici del edificio all interno del campus FEUP ed stato anche acquisito e implementato da una azienda portoghese per il management della gestione dei propri impianti in tutto il Portogallo con ottimi risultati 3 2 1 CARATTERISTICHE DEL DATA BASE DEL SOFTWARE Cos come tutt oggi utilizzato all interno del Campus FEUP per la gesti
150. n o preventiva Filtrar por Agendados su ee Do E E ome I Cliente Edif cio Periodicidade In cio oreraa NE abalo Porte Annuale FEUP drag Eae da Universidade Ps aa a 00 com visitas em Janeiro 1 sii 2626 refrigera o 107 FEUP Pb tan geniiana da Universidade ga segunda Segunda Feira a cada 4 meses i di 2638 soon ES 101 pa DA dig peck sia COS Na ltima Quinta Feira de todos os meses prot ni 2639 esp a m 101 ped de prepreg eas penhana aa Usado Na ltima Quinta Feira de todos os meses srt 2621 Filtros AVAC 103 pa Penta penhana da Universidade Na segunda Segunda Feira a cada 3 meses ee 2640 a a 101 n a en ena da neah Na ltima Quinta Feira de todos os meses ae 26 4256 Pole Annie 243 FEUP Ape Sao da Universidade i GE i pal com visitas em Janeiro 1 aa 4201 Porte Taglia Fuoco 242 FEUP ce gerhana da Universidade Na primeira Segunda Feira a cada 6 meses a 2656 Caldeiras 110 FEUP Fa Tina GLUE ERE A cada 6 meses no dia 17 ak si 2648 a i 108 FEUP eai GERE penar da Univensiade Todos os anos no dia 22 de Julho o 2641 Laden E 101 pet geni TROIE Na ltima Quinta Feira de todos os meses cri a Selecione um trabalho para ver informa es Figura 55 Schermata Attivit in agenda Recatosi nel luogo definito di destinazione degli interventi e sul componente in cui si deve operare l operatore legge il tag del componente e accede cosi alla lista delle attivit in agenda sullo stesso Figura 56 Lettura dell elemento e
151. ndo viene restituito avendo cos a disposizione sempre tutta la storia del viaggio di quel fusto Fraunhofer Institut Press Release 2009 Il Fraunhofer Institute gi nel lontano 2009 aveva sperimentato un modo per inserire i tag RFID all intero di oggetti metallici lavorati alla temperatura di 100 senza distruggerli In questo modo sono riusciti ad inserire l intelligenza all interno di tali oggetti metallici rendendo possibile lo stoccaggio di informazioni importanti all interno dei tags e soprattutto resistente alla frode Se infatti qualcuno prova a rimuovere il tag questo si distrugge ricercatori gia in tale pubblicazione immaginavano un futuro efficiente per tale tecnologia immaginando la possibilit oggi gi realizzabile di avere tag read write e connessi a sensori o attuatori in modo da registrare gli stress termici e meccanici 2 2 2 RFID IN AMBITO EDILIZIO Dopo una attenta consultazione di riviste scientifiche e motori di ricerca come Science Direct ACM Digital Library ACS Publications Annual Reviews ASME Digital Connection Emerald Insight possibile affermare che nel contesto della manutenzione edilizia le uniche applicazioni esistenti della tecnologia sono riferite alla manutenzione di electronic devices all interno dell edificio e quindi l uso degli RFid per il momento limitato alla sola gestione degli impianti e dei componenti meccanici E proprio per questo dunque che si apre la sfida e si vuole
152. ne dei servizi di manutenzione nel 2007 Manutenzione Criteri di Per riuso edilizio si intende ricostruire il valore d uso e il valore economico di un organismo edilizio venuto meno a causa di processi di degradamento fisico e di obsolescenza funzionale attivatisi nel momento della messa in uso dello stesso 18 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID progettazione della manutenzione e in ultimo nel 2013 la UNI 10147 Manutenzione Termini aggiuntivi alla UNI EN 13306 e definizioni 1 1 2 DIMENSIONE CULTURALE Dal punto di vista culturale il cittadino in media non a conoscenza dei grandi vantaggi che una buona manutenzione degli edifici pu apportare al gestore al proprietario e all utente stesso dell edificio pertanto si solitamente disposti a spendere denaro per comprare un bene immobile ma non ancora insita nella societ l importanza nel momento dell acquisto del bene di prendere in considerazione anche il costo di manutenzione Gli utenti dunque si dimostrano molto affezionati al bene immobile al loro acquisto e al diritto di propriet su questo tanto che quando devono acquisirlo sperano che nella costruzione dello stesso siano stati rispettati tutti i parametri relazionati con la sicurezza il conforto l accessibilit etc La fase costruttiva infatti ha sicuramente un importanza rilevante ed dallo svolgimento di questa che spesso dipendono i costi f
153. nei doppi vetri Guarnizioni verificarne collegamento e 5 5anni 20 restringimento Anta verificare continuit del materiale 5 5anni Specialit Tecnica Tecnico Tecnico Tecnico Tecnico Tecnico Tecnico Tecnico La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Placche verificare che siano puliti e non ostruiti 12 12mesi Tecnico areazione e Fori di drenaggio Tutti i Verificare fratture muffe Contesto 12 12mesi Tecnico componenti EFM contatto diretto con spazzatura vegetazione e ristagno di acqua Deterioramento da atti vandalici deterioramento o distacco dei rivestimenti delle cornici Ispezione Funzionale La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Meccanismi verificarne la funzionalit la forza di ausilio di lente di 12 12mesi Tecnico di chiusura e azionamento delle maniglie la rigidit ingrandimento manovra di movimento e auscultazione meccanica per rilevare l eventuale presenza di rumori non conformi Maniglia Verificare che la maniglia abbia un modesto gioco sul suo asse ruoti liberamente ed abbia un ritorno adeguato 12 12mesi Tecnico Serratura Verrificare l esistenza di eventuali inceppi o cattivo rientro nello scrocco 12 12mesi Tecnico La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Pulizia Tutti i Macchie diverse Grasso Acqua spugna 10 10anni 20 T
154. ni Materiale Data ultima pulizia non corrente eseguita Pulizia Eventuali accorgimenti segnalazioni effettuate dalla casa produttrice dell EFM Figura 10 Informazioni necessarie per ogni strategia manutentiva 1 4 LA GESTIONE DELL EDIFICIO Che ruolo ha dunque la Manutenzione all interno della Gestione dell edificio Innanzitutto si definisce la Gestione degli edifici come una area di conoscenze nella quale si inseriscono tutte le azioni e i procedimenti di organizzazione pianificazione controllo e gestione necessari per l ottimizzazione e la performance di un edificio in sevizio tenendo in considerazione l ottimizzazione delle risorse disponibili 38 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID L edificio un ricco e articolato contenitore testimone di contesti storici ed economici e il suo valore il risultato di plurime variabili che incidono sulla produttivit e redditivit delle attivit che vengono svolte al suo interno nonch sulla sicurezza e il benessere delle persone che vi operano IFMA Italia 2013 La Gestione degli edifici deve essere considerata come un congiunto di azioni e procedimenti da applicare ad un edificio dopo la sua costruzione al fine di ottimizzarne le prestazioni Di fatto l obiettivo principale del Building Management si concentra nella ottimizzazione del binomio performance value R Calejo1989 Tale obiettivo di performance
155. ntenance Supervision Department of Information Engineering Zhengzhou University Zhengzhou China 28 Esin Ergen Tracking Components and Maintenance History within a facility Utilizing Radio frequency Identification Technology Journal of Computing in Civil Engineer ASCE 2007 136 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 29 Franco Musiari Ubaldo Montanari RFID Fondamenti di una tecnologia silenziosamente pervasiva Fondazione Ugo Borgoni 30 MondoRFID http www mondorfid com 8 2 normativa rfid standard iso bande di fr equenza asp 31 RFID in aeroporto a Malpensa bagagli e manutenzione di gestiscono con i tag The Blz Loft Maggio 2013 http thebizloft com rfid in aeroporto malpensa UOPTGqh5OSo 32 Emanuele Dovere Ricercatore presso CELS Universit degli studi di Bergamo Fabio Floreani Ricercatore Consorzio Intellimech Emilio D Alessio Responsabile area esercizio Uniacque Spa La tecnologia RFld a supporto delle attivit manutentive Le applicazioni previste sulle reti di acquedotto e fognatura nel sistema idrico integrato nttp Avww manutenzione online com 33 Montanari S r l Uso degli RFID nelle lavanderie industriali nttp it montanariengineering com 34 Claire Swedberg Carlsberg UK Expands RFID Keg Tracking System RFID Journal 2014 35 Claire Swedberg PR Construction Uses RFID Building Security Solution RFID Journal 2014 37 Dominguez
156. ntenuto e restaurato in modo che possa svolgere una funzione richiesta quando la manutenzione viene effettuata in condizioni definite utilizzando procedure e risorse prescritte e Vita Utile Intervallo di tempo che in determinate condizioni in comincia in un dato istante e termina quando il tasso di guasto inaccettabile o quando il bene considerato irrecuperabile a seguito di un guasto o altri motivi pertinenti La manutenzione quindi l insieme di azioni effettuate nell edificio affinch continui a servire in accordo con quanto progettato con la stessa o maggiore qualit e sicurezza per gli utenti e mantenendo le stesse prestazioni Questo prevede sia azioni a livello dell edificio stesso nonch tutte le spese legali per mantenere l edificio in funzione Il fenomeno di invecchiamento o obsolescenza dell edificio prevedibile che si verificher ma non sono prevedibili la natura il livello qualitativo e i tempi con cui lo far 34 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID eN o sh o lt qualit delle prestazioni oe pi richiesta SS 2 a Ne D du oO o o obsolescenza ES e 2 O S83 2 5 a Ni St i Do 5 z quam originaria So E JE Lui gt y delle prestazioni e E o 2 z co oO lt degradamento E e E fisico i D 5 o E Dr DAAN lt dinamica della qualit originaria delle prestazioni 3 4 tm
157. nto solo necessario accedere al tag per mezzo della applicazione o del software per poter ottenere tutte le informazioni richieste circa le attivit manutentive svolte o da svolgere e le caratteristiche dell elemento interessato Le informazioni sono salvate nella memoria del tag e contestualmente nel database e per questo si garantisce la loro sicurezza Il risultato ottenuto di zero informazioni perse e zero tempo perso cio una grande efficienza in tale direzione Si tenga presente che la stessa universit FEUP non aveva alcuna informazione circa gli interventi eseguiti in passato sui componenti analizzati e che invece con l applicazione dei tag agli stessi potr adesso sempre immagazzinare tutte le informazioni e avere lo storico di interventi eseguiti su quel componente a portata di mano per qualunque occorrenza 123 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID e Un secondo vantaggio connesso al primo la vita utile del tag questo infatti molto longevo al punto di durare potenzialmente pi del componente al quale viene associato Ci significa che le informazioni da esso custodite potranno essere considerate come reperti archeologici dei componenti che hanno costituito l edificio durante la sua vita e potranno permettere di ricostruire e aggiornare continuamente la storia dell edificio e Avere delle informazioni longeve ordinate e facilmente rintracciabili in pochi secondi pu
158. ntono di assumere le informazioni contenute nel Tag Si tratta di un vero e proprio ricetrasmettitore governato da un sistema di controllo e spesso connesso in rete con sistemi informatici di gestione per poter ricavare informazioni fall identificativo trasmesso dai tag Questo specie nei tag passivi un semplice codice 63 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID che ha per la particolarit di essere univoco Quindi entrando in un sistema informativo e usando un codice univoco come chiave di ricerca si possono ricavare dettagliate informazioni sul particolare oggetto a cui il tag associato reader per i Tag attivi sono dei ricetrasmettitori controllati che possono usare le pi diverse tecniche a radiofrequenza Tag attivi ad oggi sono solo in piccola parte coperti da standard specifici reader per Tag passivi e semi passivi invece devono emettere segnali di tipo RF in grado di fornire al tag anche l energia necessaria per la risposta La comunicazione e il trasferimento dati utilizzato nei sistemi RFID pu essere molto diversa dalla lettura a pochi centimetri di distanza di Tag passivi fino a prevedere letture di Tag attivi a distanza di parecchie centinaia di metri Esistono inoltre reader fissi e reader portatili primi ad oggi rappresentano pi dell 80 del totale a livello mondiale Figura 20 Vari formati di tag L martins 2011 Frequenze di comunicazione
159. nutentive i 108 Figura 51 Intervento di Manutenzione i 108 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Figura 52 Compilazione del Piano di Manutenzione arara 109 Figura 53 Work OrderiMaximo aa ELIA do a ee diga 113 Figura 54 Applicazione del tag murio aaa 115 Figura 55 Schermata Attivit in agenda a cnnnnn no nana nn nn nn nan cnn nn rn nnnnnnn nn 116 Figura 56 Lettura dell elemento e visualizzazione delle attivit in agenda 116 Figura 57 Schermata Applicazione ooooccccnnncococccnnncconnnnannncnnnncnonnnnn nn nn cnn nn nana nara a rn nr carr rra nnnnn nan 117 Figura 58 Schermata applicazione esecuzione attivit programmata 117 Figura 59 Registro visite all elemento i 118 Figura 60 Schermata controllo accesso allelemento rara 119 Figura 61 Schermata Applicazione controllo accesso all elemento n 119 Figura 62 Schermata report guasto iria aden eee e rana aerea aa rra nn rra nannnn nn 120 Figura 63 Schermata applicazione report guasto irreais 120 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Elenco delle Tabelle Tabella 1 Obiettivi e Metodologie del lavoro irei n nn cnn 15 Tabella 2 Cause delle anomalie negli edifici durante il processo edilizio Bureau Securitas Insti
160. o 4 3 3 4MISURE CORRETTIVE Esiste un ampio congiunto di situazioni con cui l utente si pu interfacciare che esigono misure di questa natura specifiche caso per caso Per tale motivo sono state considerate nella tabella di sintesi solo le operazioni di manutenzione pi comuni e elementari che molto probabilmente dovranno essere realizzate annualmente sostituzione degli elementi di chiusura e fissaggio e eventuale riparazione di questi stessi elementi In una prospettiva pi reattiva la tabella di sintesi proposta esplora con maggior dettaglio il carattere proattivo della manutenzione Per l esecuzione di tali operazioni sar appena necessario disporre di un martello di un cacciavite e di una chiave inglese adeguati 4 3 3 5 SOSTITUZIONI Nelle porte le misure di sostituzione non sono molto rilevanti nel senso che l orizzonte di vita utile degli EFM non giustifica grandi investimenti in tal tipo di operazioni In tal senso le tabelle di sintesi prevedono appena la sostituzione degli elementi di chiusura e blocco ogni 25 anni e la sostituzione totale dell EFM alla fine della sua vita utile L evoluzione notevole che si vista in questo settore che la sostituzione completa dell EFM con un altro con una performance superiore un investimento di riabilitazione e rinnovo Vedremo nel successivo capitolo sesto come tali attivit relative all EFM porte sono state inserite nel data base del sistema oggetto del lavoro di tes
161. o risultato e ottimizzare il costo globale lungo il ciclo di vita dell edificio Ha l obiettivo di garantire che l edificio funziona come quando entr in uso assicurando che le soluzioni rispecchino le esigenze per cui furono progettate Si occupa anche di evitare che l edificio degradi in una prospettiva di mercato Si riferiscono al Gestore dell edificio funzioni e responsabilit come riferito di seguito Sicurezza Pulizia e Igiene Prevenzione delle anomalie e gestione della loro riparazione Pianificazione delle azioni preventive Controllo del rifornimento di energia Attuazione in situazioni di emergenza Variazioni funzionali dell edificio ampliamenti rifacimenti Sviluppo legale 39 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Come in generale la Gestione degli Edifici si considera costituita in tre attivit di gestione fondamentale R Calejo 1989 e Tecnica e Economica e Funzionale e Azioni di manutenzione e prevenzione delle anomali e correzione ePulizia e Altre azioni tecniche e Emergenza eSicurezza Gestione Tecnica eAdeguamento funzionale dei sistemi tecnici econformit legale e Analisi Finanziaria e Indici di stato eContabilit e Metodi correttivi eRevisione degli obiettivi e Strategia eObiettivi annuali emonitoraggio Gestione Economica Gestione e Facility Management
162. o alla standardizzazione sviluppata a proposito dei quartieri residenziali come esposto nella seguente tabella Rui Calejo 2001 Elementos fonte de manuteng o Nivel 1 N vel 2 N vel 3 1 1 1 Funda es 1 1 Estrutura 1 1 2 Elementos verticais 1 1 3 Elementos horizontais 1 Elementos edificados 1 2 1 Exteriores 1 2 Panos de parede 1 2 2 Interiores 1 3 1 Acess vel 1 3 Cobertura 1 3 2 N o acess vel 2 1 1 Tetos 2 1 Revestimentos horizontais 2 1 2 Pavimentos 2 2 1 Exteriores 2 2 Revestimentos verticais 2 2 2 Interiores 2 Acabamentos 3 2 3 V os exteriores 3 2 4 1 Portas 2 4 v os interiores 2 4 2 Janelas 3 1 1 Rede 3 1 Abastecimento de gua 3 1 2 Lou as e comandos 3 1 3 Outros 3 2 1 Rede 3 Instala es 3 2 Esgotos 3 2 2 Outros 3 3 1 Rede 3 3 Eletricidade 3 3 2 Outros 3 4 Outros 3 4 1 Rede 28 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 3 4 2 Outros 4 1 1 Ventila o 4 1 2 Equipamento 4 Outros 4 1 Outros 4 1 3 Juntas 4 1 4 Sistema solar t rmico Figura 6 Elementi Fonte di Manutenzione C Cardoso Santos 2012 La struttura presentata si basa su due concetti e Permettere diversi livelli di aggregazione e Essere facilmente referenziabile per mezzo di un codice differenti livelli di osservazione dell edificio permettono di inquadrare molte tipologie di interventi e con
163. o anche quando sono sull immobile stesso senza dover ricercare tali dati L obiettivo infatti quello di pensare ad un sistema capace di contenere le informazioni circa i documenti le dichiarazioni e i certificati di ciascun componente o impianto nonch lo storico delle operazioni di manutenzione eseguite e da eseguire aggiornato utilizzando la tecnologia dei tag barcode RFID NFC etc bar code sono infatti tecnologie gi utilizzate per catalogare i componenti e gli elementi presenti in un immobile ma presentano il problema della leggibilit che pu peggiorare nel tempo e della frequente difficolt di essere rintracciati dall operatore che non sa dove sono stati posizionati Lo stesso vale per la archiviazione informatica delle informazioni relative ai patrimoni immobiliari questa gi utilizzata quasi dalla totalit dei gestori immobiliari ma di solito le informazioni sono contenute in diversi file divisi per componenti con informazioni non normalizzate e non correlati tra di loro Si vuole quindi utilizzare una tecnologia di tag pi avanzata che in caso di successo dell obiettivo renderebbe possibile l accesso diretto dal componente o impianto ai documenti e alle informazioni che lo riguardano e aggiornando il tag ad ogni intervento pervenuto consentirebbe anche la compilazione e l aggiornamento della due diligence iniziale dell immobile con le nuove informazioni riguardanti lo stesso in efficienza puntualit ordine e c
164. o compatibili Per il funzionamento globalizzato di questi sistemi fu necessaria la creazione di protocolli di comunicazione relazionati con le frequenze di operazione quindi furono create dalla Organizzazione Internazionale di Normalizzazione le seguenti norme 18000 1 Parametri generici per l area di interfaccia delle frequenze globalmente accettabili 18000 2 bande di frequenza di 135 KHz 18000 3 bande di frequenza di 13 56 MHz 18000 4 bande di frequenza di 2 45 GHz 18000 5 bande di frequenza di 5 8 GHz 18000 6 bande di fre quenza di 860 MHz at 930 MHz 18000 7 bande di frequenza di 433 92 MHz Esistono anche norme ISO che regolano alcune delle applicazioni di questa tecnologia come nel caso delle ISO 7816 IC Cards with contacts ISO 10536 Close coupling cards WG4 ISO 14443 Proximity Cards WG8 TF 1 ISO 15693 Vicinity Cards WG8 TF 2 ISO 10373 Test methods WG 1 8 ISO 11784 Code Structure and Technical Concept TC 23WG 19 ISO 14223 Advanced Transponders TC 23 WG 19 ISO 10374 Freight containers TC 104 ISO 15960 Application requirements transaction message profiles WG 2 4 ISO 15961 RFID for item management data objects WG 2 4 ISO 15962 RFID for item management data notation WG 2 4 ISO 15963 Unique Identification of RF Tag Registration WG 2 4 66 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID ISO
165. o condiviso tra le due tecnologie potrebbe ulteriormente cambiare e migliorare la strutturazione dei processi manutentivi verso nuovi orizzonti e risultati e garantire maggiore produttivit e sicurezza ai gestori In riferimento al tema della compliance e della responsabilit amministrativa introdotta dal DLgs 231 07 necessario sviluppare in maniera pi approfondita il tema e comprendere in che modo implementare il sistema per assicurare una gestione sicura e produttiva dei dati relativi a questi due temi fondamentali In particolare si pu pensare a come poter lasciare a bordo del sistema evidenza dei certificati di prova e delle dichiarazioni di conformit abolire per esempio le etichette degli estintori e sostituile con un tag contenenti tutte quelle informazioni critiche per dimostrare la sicurezza dell impianto In ultimo si deve pensare in che modo garantire che il sistema sia sicuro e gestirlo affinch possa essere usato solo dagli aventi diritto e che nessun soggetto esterno possa accedere ai tag e modificarne le informazioni a suo piacimento Per quanto riguarda la sperimentazione applicata all edificio della Universit di Porto in Portogallo presentata in tale lavoro come gi anticipato deve essere monitorato il sistema applicato al componente porte per un lungo periodo e nel caso si abbiano soddisfacenti risultati pu essere esteso a tutti i componenti statici dell edificio dapprima 130 La Gestione della Manut
166. o elemento Informa o do elemento Acabamentos Verniz Brilhante para madeira Estrutura mec nica interna Madeira Altura Ferragens 2cm Ma aneta Custo aproximado Isolamento Interno 250 papel para dobradura Data da venda Largura 1 2 mm aa 0 9 cm Data de entrada em servi o Material 9 2 mm aa Madeira Espessura N mero de chaves 0 35 cm 6 n mero Estado Observa es Novo com pequenos problemas que n o restringem o Porta di accesso in legno a doppia anta di cui la uso principale con pannelli in vetro e maniglia in acciaio Estrutura mec nica interna Pain is Externos Madeira Vidro Ferragens Tipo di Fechadura Maganeta Fechadura a chave tipo Yale Isolamento Interno Tipologia papel para dobradura Ufficio Figura 30 Informazioni sull elemento Alternativamente possibile vedere le attivit in agenda e il loro stato o il registro che riporta le ispezioni eseguite o delle visite all elemento la E O INTOBGI Registo do elemento Tarefas a fazer no elemento visita Visita ao elemento por NFC Arianna Piscitelli Sicurezza 2014 04 09 16 04 22 visita Visita ao elemento por NFC Tempo estimado 7 DOET eo Especialidade Arianna Piscitelli Estado Em execu o 2014 04 09 16 02 33 visita Visita ao elemento por NFC Arianna Piscitelli 2014 04 09 15 37 26 Inspe o Ispezione Visiva Funzionamento Arianna Piscitelli 2014 04 09 15 34 30 visita Visita ao elemento por NFC Arianna Piscitelli
167. o fino ad ora il lavoro di tesi si articola in 5 capitoli Nel capitolo 1 si affronta lo stato dell arte della ricerca scientifica internazionale circa il tema della manutenzione degli edifici nonch della gestione degli edifici stessi e delle informazioni ad essi connessi dell importanza delle Informazioni per realizzare una gestione efficiente degli edifici e quali informazioni e come gestirle nell ambito della manutenzione edilizia Nel capitolo 2 si presenta lo scenario attuale sull uso della tecnologia RFID e della sua utilizzazione nei diversi ambiti ingegneristici in particolare in quello industriale ed edilizio Si discute la motivazione per cui tale tecnologia sia abbondantemente usata nella manutenzione industriale mentre nell edilizia solo usata in alcuni campi diversi da quello della manutenzione e quindi ci si domanda come poter applicare tale tecnologia alla manutenzione dell edificio Si descrive la tecnologia Rfid anche tecnicamente Nel capitolo 3 cuore del lavoro di tesi si parla del sistema che si vuole implementare per risolvere il problema delle informazioni connesse all edificio di come questo stato immaginato e come invece infine realmente realizzato e del software informatico di gestione della manutenzione installato su pc e della App di supporto con la quale si realizza il dialogo con i tag di cui ci si avvale Nel capitolo 4 si presenta la sperimentazione a cui si applica il sistema per vali
168. o immobiliare Sistemi Editoriali 2003 21 Scenari PA Innovare con l RFID La soluzione pacchettizzata di SAP per RFID All Auto ID Identification http www sap com solution lob scm software auto id infrastructure index html 22 Christine Legner Fr d ric Thiesse RFID Based Maintenance at Frankfurt Airport The airport s operating company integrated RFID and a mobile application with ts asset management systems Benefits include better planning control and documentation of technicians work as well as improved process quality Pervasive Computing RFid Technology 2006 23 Case History ENEL Bulgaria RFID Global ValueChain by Softwork 2013 http www rfidglobal it case history enel bulgaria 24 La Metropolitana di Londra usa tag RFID per la manutenzione delle scale mobili Cerpi Centro ricerche per le politiche dell innovazione 2009 25 C tia Filipa Cardoso Santos Manuten o das Solu es Construtivas de edificios com valor patrimonial Elemento Fonte de Manutenc o Pavimentos Tesi di laura magistrale in ingegneria civile Facolt di ingegneria dell universit di Porto Porto 2012 26 Chien Ho Ko Department of Civil Engineering RFID based Building maintenance system National Pingtung University of Science and Technology 1 Shuefu Rd Neipu Pingtung 91201 Taiwan ROC Automatic In Construction 2009 27 Heming Wang Xingpei Du Fan Zhang Wenjiao Li Application of RFID Technology in Elevator Mai
169. oduttivo del capo aiutando cos a migliorare la gestione del magazzino compilare bolle e fatture stampare statistiche ecc Esso viene inserito all interno dell orlo o all interno di una qualsiasi etichetta e poi successivamente cucito sul capo Il Tunnel a tecnologia Rfid conta in modo automatico e simultaneo grosse quantita di biancheria grazie all innovativo e collaudato Sistema Radio Frequency Identification La 56 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID biancheria posta sul Nastro Trasportatore del Sistema Contapezzi passa all interno del Tunnel venendo cos identificata per mezzo di onde Radio Carlsberg UK RFID Journal 2014 Anche Carlsberg UK sta investendo moltissimo sul Tracking con la tecnologia RFID per ottenere e gestire i dati connessi con i movimenti dei fusti di Somersby Cider per calcolare una percentuale di tutti i fusti di birra che sono spediti e ricevuti tra clienti e distributori in collaborazione con la compagnia Kegspertise In questa maniera la Carlsberg ha una mole di informazioni circa i fusti in sito e fuori sito e pu gestire e conoscere quando i fusti non rientrano nel tempo previsto e pu cosi gestire quanti fusti ordinare e e quando saranno restituiti e fare piani di consegna pi precisi Tale sistema usato solo in due locations per il momento e funziona scannerizzando il tag del fusto in uscita prima che sia riempito e consegnato e di ogni fusto in entrata qua
170. oledi e O CO N e O I enn fases je e O as E O e A IA pep e use e A mm ma es 1 ES occ je jose Tabella 10 Stress d uso diario Legenda Under use Normal Use Dover use GD Dopo aver monitorato ogni giorno per una settimana lo stress d uso della porta di ingresso dell ufficio si rappresenta di seguito il relativo diagramma Tale grafico rappresenta per ogni giorno lavorativo dal luned al venerd la frequenza di uso della 105 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID porta in particolare di aperture e chiusure al fine di valutarne l eventuale over use o under use cos definiti under use lt 8 normal use 8 over use gt 8 L ufficio G113 progettato per una capienza di 5 persone e per tanto si pu ipotizzare che durante l arco di una giornata lavorativa di 8 ore dalle ore 8 00 alle ore 18 00 orario di normale ma non categorica chiusura dell ufficio considerando una pausa pranzo di 2 ore la porta di ingresso dello stesso ha un previsione di uso uso normale di numero 40 aperture chiusure al giorno cosi distribuite N 10 ingresso uscita 2 persona N 10 per usufruire dei servizi igienici 2 persona N 10 per pausa caff 2 persona N 5 per pausa pranzo 1 persona Si pensato inoltre di dividere la giornata lavorativa in 5 intervalli temporali cosi definiti 1 8 00 10 00 2 10 00 12 00 3 12 00 14 00 4
171. omaticamente attraverso il palmare contenente il reader una volta che questo viene avvicinato in prossimit del tag sul componente Dopo aver effettuato le operazioni di ispezione e manutenzione queste vengono scritte direttamente sul palmare e vengono memorizzate sia all interno di una scheda di memoria contenuta nel palmare stesso sia sul tag fissato all interno dell impianto Di conseguenza l operazione di scrittura dei dati viene effettuata una sola volta e non devono esser scritte le informazioni sia sul foglio componente che sul foglio operatore Generalizzando questo esempio si pu affermare che le informazioni vengono registrate bilateralmente in un unica volta Riguardo ai costi questi sono praticamente irrilevanti infatti durante l esperienza svolta si appurato che i tag hanno un costo irrisorio e che l applicazione di questi all intero edificio G richiede una spesa di massimo 200 circa Un po pi oneroso risulterebbe il PAD reader di lettura degli RFID nel caso di utilizzo di questi spesa non tanto cara nel caso degli NFC in quanto questi sono leggibili anche per mezzo di un economico smartphone che preveda tale tecnologia Importante aspetto positivo di tale sistema inoltre esclusivamente per EFM Porte potrebbe essere il suo utilizzo per la gestione della Sicurezza dell edificio e quindi dei cicli di apertura e chiusura dello stesso e del numero di chiavi e dei soggetti in possesso delle stesse E pos
172. one invece delle 5 previste e che non stato possibile monitoralo successivamente alle ore 18 00 ora in cui l ufficio viene abbandonato da tali lavoratori ma talvolta impiegato come sede temporanea da un quarto lavoratore che ha orari differenti dagli altri 3 Per ciascun gruppo di interventi si ottiene cos un Programma di Manutenzione a cui associato un registro per ciascun elemento con le attivit in agenda attive ed eseguite A seconda dello stress d uso del componente e quindi della politica di 107 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID manutenzione adottata si sottolinea che il piano di manutenzione si modifica e plasma diversamente SENNA Logout Administra o Mostrar Ocultar Mostrar 25 Y elementos Nova manuten o preventiva Filtrar por Agendados Y A es Procurar dA Nome Td Cliente Edif cio Periodicidade In cio Ocorr ncia Trabalho E i Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto 2014 07 22 2648 Ar Comprimido Inspe o 108 FEUP FEUP Todos os anos no dia 22 de Julho 09 00 00 2650 Ar comprimido 109 FEUP Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto Na primeira Segunda Feira de Outubro todos os 2014 10 06 Man metros FEUP anos 09 00 00 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto a 2014 07 17 2656 Caldeiras 110 FEUP FEUP A cada 6 meses no dia 17 09 00 00 z Faculdade de Engenharia da Un
173. one della manutenzione dei componenti meccanici il cuore del software rappresentato da un Data Base accessibile Online che contiene essenzialmente il Piano di Manutenzione del Edificio a cui si riferisce ed pi precisamente contiene DATABASE LISTA DEGLI ELEMENTI E Nuovi Elementi STORICO DEGLI INTERVENTI GUIDA DELLE AZIONI DA ESEGUIRE SU OGNI COMPONENTE PREVENTIVE MAINTENANCE INPUT Piano di Manutenzione Annuale Mensile Settimanale OUTPUT Report degli interventi CORRECTIVE MAINTENANCE INPUT Danno riscontrato Danno annunciato per mezzo di TT Anomalia riscontrata OUTPUT Report degli interventi eseguiti Figura 24 Schema organizzazione informazioni del Data Base Fig 22 Lista degli elementi lista di tutti gli elementi addizionati al data base a seguito della lettura del loro tag A ciascuno di questi sono associate le caratteristiche tecniche il modello la data di vendita il prezzo il codice RFID la localizzazione e tutte le eventuali Certificazioni e Garanzie 72 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Codice RFID serve ad identificare l elemento Tale codice avr il potere di identificare unicamente un tag e quindi un oggetto per mezzo del codice contenuto nella memoria stessa del tag Nome dell elemento informazione utile all operatore affinch possa identificare elemento e il codice del tag sia per egli leggibile e comprensibile
174. orse necessarie per l implementazione delle strategie predeterminate dal proprietario L obiettivo principale quello di ottimizzare l affidabilit complessiva dell edificio e dei suoi componenti determinando il tipo di manutenzione da applicare e la frequenza degli interventi Tale piano deve essere aggiornato sulla base del feedback dei dati ricevuti o in accordo con i bisogni Questo deve definire la miglior combinazione di strategie da applicare i metodi delle ispezioni periodiche con la frequenza stabilita in accordo con l importanza delle operazioni e i rischi derivanti dal malfunzionamento programma di interventi e ispezioni metodi per l esecuzione degli interventi con l associato piano di sicurezza operatori assegnati alle attivit di manutenzione criteri di monitoraggio e misurazione delle attivit budget di manutenzione Ovviamente per ottenere quest ultimo strumento di gestione delle informazioni pi rapidamente e con un impatto pi efficace tutte le procedure di manutenzione dovrebbero essere computerizzate in accordo alla complessit e alla mole della propriet del reale estate usando strumenti specifici adatti alle attivit manutentive per facilitarne la pianificazione il controllo e l implementazione Oggi infatti per la gestione dei patrimoni sono comunemente usati i Sistemi Informativi La struttura di questi dovrebbe Essere appropriata alla natura eterogenea dei dati relazionati all edificio
175. ossia nel senso di fuga Serratura Verificarne il corretto funzionamento 4 4anni Tecnico under use 2 2anni normal use 1 1annii over use 4 4anni Tecnico under use 2 2anni normal use 1 1annii over use 4 4anni Tecnico under use 2 2anni normal use 1 1annii over use La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Chiudi Porta Verificare il corretto 4 4anni Tecnico funzionamento Le ante devono under use potersi richiudere 2 2anni automaticamente dopo una normal use apertura pari a 60 Verificare 1 1annii over l allineamento delle viti di use fissaggio ed il funzionamento del selettore di chiusura Cerniere Assenza di cigoli 4 4anni Tecnico under use 2 2anni normal use 1 1annii over use La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID ispezione Serratura Verificare che non vi siano residui 4 4anni Tecnico metrica di polvere o verniciatura e testare under use se sufficientemente lubrificata 2 2anni normal use 1 1annii over use Serratura verificare la presenza di eventuali 4 4anni Tecnico inceppi e scarso rientro dello under use scrocco 2 2anni normal use 1 1annii over use La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Misure Tecnico proattive Serratura Lubrificare la serratura dopo olio e spa
176. particolarmente osservato lo stato dei cilindri il funzionamento di chiusura la tenuta dei profili e la presenza di rumori nelle operazioni di manovra In conclusione i principali aspetti da seguire in questa ispezione sono i seguenti meccanismi di chiusura e manovra inclusi i cilindri e le cerniere chiusure automatiche chiusure magnetiche meccanismi inclinati e motori idraulici rumori tenuta dei profili Per procedere con ispezione funzionale imprescindibile eseguire in congiunto l ispezione visiva con l eventuale ausilio di una lente di ingrandimento al suo azionamento meccanico Per riscontrare i rumori l auscultazione ovviamente l unico mezzo necessario La tenuta dei profili deve essere osservata visivamente in condizioni sfavorevoli o sia nei giorni di pioggia intensa che a volta possibile rilevare piccole infiltrazioni di acqua attraverso l interno 3 Ispezione metrica dimensionale L ispezione metrica deve essere prevista occasionalmente nel caso in cui si verificano anomalie la cui estensione possa essere qualificata in questo contesto Nell ambito di tale ispezione si devono eseguire le seguenti misurazioni dimensioni del telaio 92 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID curvature e orditure lunghezza larghezza e profondit di eventuali fratture fessure e crepe perimetro di eventuali macchie e orifizi mezzi
177. ragione consuetudine regolamentare gli interventi che su di esso vengono effettuati mediante una specifica procedura E questo il motivo della sua inclusione tra le descrizioni dei processi di manutenzione che danno origine a procedure organizzative campi minimi UNI EN 13460 2003 App B che devono essere presenti sull ordine di lavoro sono e numero e richiedente e data di registrazione di apertura di chiusura 111 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID e codice ed ubicazione del bene e ore di funzionamento del bene e tipo di manutenzione da effettuare e relativa priorit e frequenza di intervento prevista e data dell ultimo intervento e regolamentazioni di sicurezza e ambientali da osservare tipo di permesso di lavoro e giustificazione della mancata esecuzione e tempo di indisponibilit per ogni mancata esecuzione e risorse programmate e sintomo del guasto per cui stato emesso l OdL e parte i difettosa e e causa del guasto e ciclo i di lavoro associato i e descrizione dell esecuzione del lavoro e nominativo tipo e quantit di manodopera utilizzata e parti di ricambio utilizzate codice descrizione quantit e manodopera esterna tipo e quantita e parti di ricambio esterne utilizzate codice descrizione quantit e altri servizi esterni e accettazione del lavoro Pone A Pone E 2008 Il software utilizzato permette di scaricare dei pi
178. ratore prima di arrivare sul cantiere per la prima volta fornito di una ID Card con 60 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID foto con al suo interno un tag codificato con un ID unico e altri dettagli come il nome del lavoratore citt di provenienza ruolo e protocollo di training level Quindi il lavoratore obbligato a scannerizzare il suo pass tutte le volte che deve accedere al cantiere o ad una area di lavoro pericolosa potr cos accedervi solo chi ne ha il diritto e tale lavoratore verr monitorato sempre e il suo tag letto da tutti i reader presenti nel sito in modo da aver sempre chiari i movimenti dello stesso sul sito Se il soggetto entra in una zona in cui non autorizzato una e mail avverte il site manager che potr quindi informare il lavoratore che si trova in una zona non autorizzata Con tale sistema afferma Osman Chao l azienda pu anche utilizzare i dati delle zone per capire se il lavoro sta procedendo on time o in ritardo Considerando dunque lo stato dell arte attuale l obiettivo come visto in questi ultimi casi del comune di Agropoli o di Malpensa etc quello di gestire i servizi pubblici in maniera efficiente prerogativa per una buona amministrazione e la manutenzione di un grande sistema edificio come un aeroporto rapidamente ed efficientemente Adesso dunque la domanda che ci si pone perch non usare un sistema simile per gestire i patrimoni immobili
179. re data base e tool di gestione che migliorino la redditivit degli edifici Le informazioni utili per svolgere la manutenzione dovrebbero essere disponibili anche per gli edifici di nuova costruzione e in riabilitazione piani di manutenzione sviluppati durante i progetti di costruzione Poich collezionare tutte queste informazioni richiede tempo e costi non trascurabili la procedura dovrebbe essere pianificata in precedenza e sviluppata caso per caso Durante tale fase la propriet da sottoporre a manutenzione dovrebbe essere quantificata e identificata e i data base dovrebbero contenere tutti i documenti disponibili e come minimo queste informazioni localizzazione volume lordo e area di superficie caratteristiche generali degli EFM componenti l edificio livello di conformit con i requisiti regolatori e e legali contesto esterno stato dei sistemi tecnologici e dati riguardo al consumo energetico tipo e caratteristiche dei servizi richiesti per assicurare l operativit dell edificio Invece per ciascun EFM oltre la pianificazione delle attivit manutentive come descritto nel paragrafo riferito a tale argomento le informazioni di base fornite a tutti gli elementi sono quelle relative al fornitore di materiali e ai contatti aziendali alla garanzia le condizioni di montaggio e se esiste ed diversa da quella fornitrice anche tutte le informazioni relative all impresa di montaggio Bisogna inoltr
180. re fusi se il collegamento fatto per mezzo di saldatura 88 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 4 3 2 CADUTE PRESTAZIONALI PIU COMUNI DELLE PORTE Cerniera Serratura Controtelaio Rivestimento anta Anima dell anta DA Telaio anta Telaio fisso in legno Figura 42 Schema 2D di una Porta Arredare e Costruire Guarnizione Maniglia Serratura Coprifiti Figura 43 Schema 3D Porta Arredare e Costruire 89 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Gli edifici presentano lungo la loro vita utile diverse anomalie dovute a errori di progetto disposizioni costruttive non correttamente adattate o pratiche di fabbricazione o installazione non efficienti Alcune volte le anomalie sono conseguenze di una formazione inefficiente di chi esegue una delle attivit riferite Capire in ogni caso qual la strategia da eseguire richiede una grande informazione sull origine dei problemi In alcune situazioni preferibile la totale sostituzione dell elemento in causa dato che la riparazione pu essere molto pi onerosa o pu non garantire il corretto funzionamento in accordo con le condizioni di utilizzo previste Le strategie di manutenzione nella forma preventiva puntano a evitare il presentarsi di anomalie Pertanto solo conoscendo profondamente i processi di esecuzione e montaggio e infine le relative anoma
181. re in modo appropriato il bene e il suo stato di funzionamento l adeguatezza alle modalit di trasmissione e diffusione delle informazioni all interno delle strutture di management C Talamo 2012 Ogni sistema Informativo ha delle Macrofunzioni cos definibili Anagrafica Gestione dello stato di consistenza di un patrimonio edilizio Monitoraggio Restituzione del quadro aggiornato dello stato prestazionale del patrimonio edilizio Storicizzazione Raccolta delle informazioni di ritorno dalle attivit manutentive Tali Macrofunzioni sono scindibili in sottofunzioni che il SIM dovrebbe disporre come rappresentato nella immagine seguente 47 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Sestema di anagrafe spazi e elementi tecnici Schede diagnostiche Hi I a RI ee I i i i E eed a aa i aj Schede diagnostiche DEL SISTEMA INFORMATI Gestione archivi e anagrafi Programmazione delle risorse e stesura del piano di manutenzione Elaborazioni statistiche Profili di comportamento Stime probabilistiche Previsioni di comportamento Gestione procedure inifmonit trollo stat Monit troll ispezio onitor aggi com stato e di avanzamento controllo di qualit Gestione ordini di lavoro contratti magazzino i Interazione con altri sistemi Gestione comunicazioni
182. re tutte le informazioni che necessita a disposizione e di registrare automaticamente sul tag e nel data base le operazioni eseguite il modo in cui sono state eseguite offrendo un report immediato dell 1intervento e garantendo la conservazione di tali informazioni a lungo termine 81 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 82 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Capitolo 4 LA SPERIMENTAZIONE 4 1 OBIETTIVI METODO E RISULTATI ATTESI La seguente sperimentazione pratica si pone l obiettivo di applicare la tecnologia RFID ai componenti edili di un edificio in particolare agli infissi interni porte per valutarne i possibili vantaggi acquisibili nella gestione della manutenzione dello stesso per mezzo della implementazione di un sistema costituito da un database una applicazione e uno smartphone PAD Gran parte di tale lavoro pratico stato svolto dall autore durante il periodo di tirocinio presso l Instituto da Constru o a Porto in Portogallo durante un periodo di cinque mesi Per raggiungere gli obiettivi definiti in tale fase finale di ricerca si sono svolte le seguenti attivit Compilazione di un Date Base di componenti edili porte ai quali sono state associate tutte le informazioni utili relative alle metodologie manutentive quindi circa la pulizia l ispezione i metodi correttivi i metodi proattivi e le sostituzioni
183. rechi ed inquinamento nell area basti pensare che la manutenzione incide sul 5 dei costi totali ma pu generare il 100 dei problemi Di qui l aspettativa di una soluzione tecnologica in grado di monitorare la manutenzione giornaliera dei componenti sia interni che esterni grazie al flusso costante ed in tempo reale delle informazioni e di poter cos intervenire tempestivamente in caso di malfunzionamento dell equipaggiamento costi COSTO TOTALE Si at COSTO DEL PRODOTTO Sigla COSTO MANUTENZIONE gt affidabilit Figura 4 Affidabilit costo di un prodotto C Molinari 2002 Affidabilit del componente o del sistema intesa come l attitudine di un entit a svolgere una funzione richiesta in date condizioni durante un intervallo di tempo stabilito UNI EN 13306 del 2003 Ovvero come la probabilit che l oggetto funzioni senza guastarsi a un livello predisposto per un certo tempo t e in determinate condizioni Ambientali 25 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 1 2 IL PROCESSO DI MANUTENZIONE L obiettivo della industria delle costruzioni eseguire un prodotto che assicuri la funzionalit richiesta dal committente e le condizioni di sicurezza assieme con le caratteristiche di durabilit che permettano di minimizzare il degrado lungo il ciclo di vita Pertanto la manutenzione deve esser presente durante tutto il processo di costruzione c
184. rico 2 ACOMP Ar Comprimido B2 N di Ante un Num rico 4 N al AVAC Aquecimento Ventila o e Ar Condici g4 serratura Cat logo Adicionar Categorias S BOMBAS Bombas de gua de Ses ou as Se Ta A1 Altezza m las FEES da CT Central Telef nica A2 Larghezza m Num rico eee 5 ELET Eletricidade A3 Spessore m Num rico ELEV Elevadores B5 Marca Texto iw Sie Genio IE Centralizada B6 Isolamento interno Cat logo HIDROG NIO Central Hidrog nio ee z E fEJINTR Intrus o B7 Griglia di Aerazione Cat logo MONOS RP Rede Passiva B8 Tipo di molla Cat logo Categorias existentes A _ 6 SI Sistema de Inc ndio B9 Colore Cat logo D1 Data di acqusito Texto E 3 D2 Data di installazione Texto Adicionar editar ou BO Vetro Cat logo remover as Caracter sticas que Add Edit Delete Manuten es Elementos Operadores Clientes Centro de Custos Figura 45 Screen Shot introduzione caratteristiche porte Per esempio tutti gli elementi che saranno addizionati nella categoria Porte avranno le informazioni caratteristiche associate seguenti Altezza Larghezza Spessore Materiale Isolamento interno Tipo di Accesso Tipo di chiusura Data di vendita Data di entrata in servizio Costo approssimato Numero di chiavi Stato Presenza di molla idraulica Numero di vetri Tipologia di porta secondo l appendice A 100 La Gestione
185. rmato e hanno uno spessore di 20cm Il solaio di copertura in cls armato e presenta su di esso uno strato di materiale idrorepellente sul quale si stende l isolamento termico Su di esso infine si trova uno strato di materiale Geotexile usato sia per ridurre la tensione sia per rendere il tetto calpestabile L ultimo strato costituito da ghiaia di fiume Internamente il soffitto costituito da controsoffitto in cartongesso utile per ospitare gli impianti tecnologici come prese elettriche o impianti Questo garantisce anche un buon isolamento termico sebbene non sia la migliore soluzione per quanto riguarda la propagazione dei suoni Tutti i pavimenti sono realizzati in solaio in cls e rivestimento in Linoleum Le finestre possono essere fisse a scorrimento o a vasistas Tutti gli infissi hanno un vetro doppio e sono del brand tedesco Shuko famoso per le eccezionali prestazioni nei confronti dei ponti termici 84 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Le porte interne sono di diverse tipologie ma in generale le pi numerose sono costituite in legno compensato e isolamento in carta da piegatura L edificio ha una forma rettangolare e si sviluppa su cinque piani con un totale di pi di cento uffici circa 5000mq di laboratori per la ricerca servizi igienici venti sale di appoggio e sale riunioni nonch uffici amministrativi La forma dell edificio rettangolare ed
186. roprio in tale Paese che nel 1964 comparir la prima norma BS3811 per la manutenzione industriale Quando negli anni 60 si ricomincia a parlare di Manutenzione edilizia si fa per riferimento al retroterra teorico e culturale della Manutenzione industriale Sono quindi concetti di matrice industriale orientati verso un progressivo miglioramento dell efficienza e della capacit di previsione e controllo Successivamente dall impostazione di carattere correttivo ed episodico manutenzione a posteriori sprovvisto di programmazione il concetto di manutenzione si evoluto negli anni verso una manutenzione non pi solo a guasto avvenuto ma anche preventiva programmata ovvero ad una programmazione di strategia manutentiva tale da garantire uno stato costante di efficienza e condizioni accettabili in base a standard minimi Nel 2000 con l arrivo della Carta di Cracovia Principi per la conservazione e il restauro del patrimonio costruito non solo la conservazione e il restauro ma anche la manutenzione ha finalmente un ruolo importante 2 La Manutenzione e la riparazione costituiscono parte fondamentale del processo di conservazione del patrimonio Queste azioni esigono diversi procedimenti come ricerche previe testes ispezioni controllo svolgimento di lavori e del suo comportamento successivo alla realizzazione In ultimo nel 2006 hanno completato e rinnovato il quadro normativo la UNI 10144 circa la classificazio
187. rrebbe inoltre che con le informazioni sul monitoraggio delle propriet riferite alla performance e alla manutenzione gli elementi abbiano la capacit di trasmettere un avviso nel caso in cui i uno dei valori delle propriet monitorate raggiunga un livello che necessita di intervento Ovviamente questo scenario ottimistico non tiene conto dei costi della tecnologia applicata e del livello tecnologico di cui si dispone attualmente La tecnologia RFID assolutamente la tecnologia che deve essere applicata al sistema essendo l unica ad aver la propriet di poter esser letta a distanza per mezzo della radiofrequenza e oggi tale tecnologia si presenta nel mercato con le caratteristiche idonee affinch tale sistema ideale sia realizzabile Ci sono tag read write e con memoria interna in cui possibile immagazzinare le informazioni fisse descritte in precedenza o allegare un file di registro di interventi qualora l elemento sia sottoposto a manutenzione avendo come limite la memoria del proprio tag A seconda della potenza dell antenna e della frequenza del tag questi sono leggibili a gran distanza Solitamente osservando i prodotti esistenti in mercato maggiore la frequenza maggiore la distanza di lettura scrittura senza considerare che diverse frequenze attraversano diversi materiali tag inoltre hanno una vita utile molto lunga come gi detto quasi illimitata o comunque sufficiente e sostenibile nei confronti del progetto d
188. rs Maintenance Guide 2008 Wasau 70 Alv and Wood Serramenti Manuale di istruzione alluso e Manutenzione 2011 Riccione 71 Novoferm Schievano Istruzioni di Montaggio 2011 Padova 72 Vittorio Cesarotti A holistic approach to developing existing building commission in european public real estate 73 Vittorio Cesarotti Miriam Benedetti Federico Dibisceglia Daniele di Fausto Vito Introna Giovanni La Bella Nicola Martinelli Monica Ricci Caterina Spada Massimo 139 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Varani BIM based approach to Building Operating Management a Strategic Lever to achieve Efficiency Risk shifting Innovation and Sustainability 74 ISO DIS 37500 Guidance on outsourcing Lignes directrices sur le management de sous traitance 2013 75 Responsabilit amministrativa delle societ e degli enti Dlgs 231 Decreto legislativo 08 06 2001 n 231 G U 19 06 2001 76 Aaron Costin Nipesh Pradhananga Dr Jochen Teizer Integration of Passive RFID Location Tracking in Building Information Models BIM School of Civil and Environmental Engineering Georgia Institute of Technology Atlanta GA U S A 77 Ali Motamedi and Amin Hammad RFID Assisted Lifecycle Management of Building Components Using BIM Data 26th International Symposium on Automation and Robotics in Construction ISARC 2009 78 C Talamo L organizzazione delle informazioni nei serviz
189. rsone E possibile seguire il processo che il ticket esegue e la sua risoluzione e chiusura Anche tali informazioni vengono registrate sul tag del componente e nel data base con lo scopo di aver traccia e registrare dove si verificato il problema perch si verificato come possibile evitarlo in futuro e poter alla fine avere un diagramma di registro di tutti tali avvenimenti e poter migliorare il programma di manutenzione E molto importante notare che in tal modo tutti gli operatori e i manager che sono in ufficio possono caricare scaricare tutte le informazioni contemporaneamente dal loro ufficio ed essere a conoscenza di quello che succede in tempo reale e risolvere la situazione senza essere necessariamente sul posto 80 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Ispezione Programmata Da nno Riscontrato Trouble Ticket Aperto Maint aintenance a Staff Esecuzione della manutenzione correttiva Database 3 Leggere il tag Confermare il componente Qualcosa da Figura 34 Funzionamento Generico del tool CMS sostituire Sostituzione del componente Report Riassumendo il sistema per mezzo di una App su PAD o Smartphone di un Data Base online e dei tag NFC permette di eseguire le attivita manutentive correttive o pianificate dando la possibilita al manutentore o al building manager che opera sul componente di ave
190. s Garantir uma otimiza o e gest o dos recursos na defini o dos elementos e ou componentes Garantir o comportamento em servico de acordo com disposi es legais aplic veis Par metros Defini o do tipo e das periodicidades das inspe es dos elementos componentes Determina o da dura o prevista Capacidade para garantir condi es de acessibilidade aos elementos e componentes Capacidade e rapidez de execu o Capacidade para um car cter n o destrutivo Capacidade em manter as condi es de utiliza o Vida til de refer ncia dos elementos e ou respetivos matenais Verifica o do estado de funcionamento de equipamentos e instala es Estimativa dos custos de manuten o Defini o das periodicidades da limpeza dos elementos e ou componentes Determina o do tipo de limpeza manual qu mica Capacidade para garantir condi es de acessibilidade aos elementos e componentes Grau de exposi o aos v rios tipos de polui o Capacidade para remo o de sujidade e dep sitos de particulas e de elimina o dos elementos adicionais decorrentes da utiliza o ou da exposi o Controlo da capacidade de desenvolvimento de agentes microbiol gicos Vida til de refer ncia dos elementos e ou respetivos materiais Estimativa dos custos de manuten o Necessidade de substitui o dos elementos e ou componentes Escolha adequada de solu es t
191. seguentemente patologie che si manifestano sia ad un livello pi generico sia ad un livello pi dettagliato Dall altro lato permette di semplificare ad un livello pi disaggregato il livello 3 l identificazione del EFM in accordo con il principale agente di disaggregazione 1 2 2 LE ATTIVITA DEL PROCESSO MANUTENTIVO DA ESEGUIRE SUGLI EFM Ciascuno degli EFM che compone l entit edificio soggetto a diversi procedimenti all interno del Processo Manutentivo che possibile dividere in cinque grandi famiglie Ispezione Pulizia Misure Proattive Misure Correttive e Sostituzioni Ispezione Tale attivit consiste nella osservazione degli EFM per l analisi dello stato in cui vertono ottenendo come risultato dove intervenire quando e come Il controllo effettuato per mezzo di tale metodologia non esclusivamente destinato al rilievo dell insorgenza di nuove anomalie ma anche la evoluzione di queste cio l esistenza di una anomalia pu gi esser stata rilevata ma il suo stato fino a quel momento pu non richiedere intervento optando quindi per la sua vigilanza e la conoscenza del comportamento degli EFM che costituiscono l edificio necessario quindi avere un manuale ove sia prevista la periodicit e il modo in cui svolgere le ispezioni nonch le attrezzature necessarie Deve inoltre essere definito il livello a cui soggetto EFM in accordo con la sua rilevanza e al costo associato alla sua ispezion
192. sere un modello logico che consenta al data base di essere letto facilmente e rapidamente e Storico degli interventi parte del data base dedicata allo stoccaggio di tutte le informazioni relative alle operazioni eseguite su ciascun componente con la relativa data e descrizione dell intervento Per ogni operazione eseguita su ciascun componente l operatore obbligato a compilare sul suo PAD un report in due differenti modi 1 Selezionare con un check l attivit svolta da una lista di attivit tra cui scegliere 2 Descrizione del lavoro fatto con poche parole ma efficaci per la comprensione Ogni report contiene informazioni a riguardo di Responsabilit tale funzione serve a identificare l operatore o la ditta responsabile per l operazione di manutenzione eseguita Procedura necessario descrivere come stata svolta l attivit da parte dell operatore o della ditta in questione Tipo indica il tipo di manutenzione eseguita Pulizia Pro Azione Correzione Sostituzione e ispezione informazione fondamentale per il programma per sviluppare una Relazione delle Attivit eseguite Misure tutte le misurazioni svolte dall operatore e i rispettivi risultati utili allo svolgimento dell ispezione o alla risoluzione del problema devono essere riportati nel report Data affinch si abbia una statistica degli interventi eseguiti correttiva e pianificati Osservazioni Costo ha l obiettivo di dar
193. sibile immaginare che utilizzando la tecnologia RFID NFC a tale scopo si avrebbe sempre prova della garanzia di sicurezza dell edificio definendo i profici di 124 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID autorizzazione soggetti che accedono a determinate aree dell edificio e della tracciabilit delle chiavi Pi importante di tutti che tale sistema permette di avere un interessante potere di monitoraggio sull Outsourcing e sui contratti di Global Service nonch la facile tracciabilit e la certezza sia degli interventi effettuati che delle informazioni ad esso legate Ciascun operatore infatti quando deve eseguire il suo intervento sul componente che sia una ispezione programmata un intervento correttivo o una operazione di semplice pulizia deve accedere al tag per poter conoscere cosa necessario fare e come operare Tale accesso segnalato nel registro del componente in questione e pertanto pu consentire di sapere sempre data e ora di accesso al tag e cio di sapere con certezza che l operatore si sia recato per svolgere l ispezione nel giorno previsto o per risolvere il guasto improvviso soprattutto nei tempi di reazione previsti da contratto La ISO DIS 37500 del 2013 definisce infatti la Outsourcing Governance come il cuore del processo di esternalizzazione di servizi e ha il compito di valutare monitorare e dirigere tutto il life cycle del processo in modo olistico affinc
194. sono state verticalmente scomposte come antecedentemente descritte in operazioni di Ispezione visiva funzionale metrica di laboratorio pulizia corrente e non misure proattive misure correttive e sostituzioni Codice Categoria Tipo di intervento Nome attivita componenti a cui applicare l attivit Strumentazione accessoria Periodicit Tempo stimato Costo Orario h Specialit Tecnica Tabella 12 Esempio di organizzazione orizzontale delle informazioni nella tabella di sintesi Per concludere tale parte organizzativa del lavoro si deciso di definire le attivit manutentive suddivise per tipologia di porta secondo la classificazione gia definita nel paragrafo precedente secondo la caratteristica Tipo di Accesso Accesso spazi pubblici Accesso spazi privati Porte taglia fuoco Vie di esodo 110 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID La classificazione dipende dall importanza del ruolo svolto dal componente all interno del contesto in cui inserito Un componente pu appartenere a pi di uno dei gruppi elencati Particolare importanza deve essere attribuita alle Porte e Portoni tagliafuoco che svolgono una funzione critica dal punto di vista della sicurezza dell edificio Oggi inoltre con il D M 10 03 98 e il DPR 37 98 obbligatorio per le porte tagliafuoco il controllo periodico la
195. sorse C Molinari 2002 L obiettivo della conservazione delle risorse edilizie esistenti come valori patrimoniali e strutture fisiche in grado di svolgere delle funzioni conseguibile per mezzo del prolungamento del ciclo di vita utile dei singoli edifici e delle parti che li costituiscono L intero ciclo costituito da realizzazione del sistema edilizio dalla sua fase di utilizzazione e infine dalla sua dismissione e osservando la figura risulta evidente che aumentare la parte centrale del ciclo e cio la sua vita utile determinerebbe grandi effetti positivi Ritardare nel tempo la dismissione dell edificio infatti eviterebbe il costo economico e ambientale e ripartirebbe in un arco di tempo pi alto l emissione ed il carico di rifiuti conseguenti alla demolizione dell edificio o alla sostituzione delle sue parti significative Prolungare il ciclo di vita richiede due linee di azione principali e convergenti e adozione di criteri di scelta degli elementi tecnici e dei materiali gi dalla fase progettuale e fondati su una pi elevata durabilit ed affidabilit degli stessi e riduzione il pi possibile dell eventualit che si verifichino eventi di guasto durante la vita utile adottando una costante attivit di manutenzione preventiva Le attivit manutentive inoltre presentano una ampia valenza economica in quanto interessa la fase di vita di utilizzo e conservazione di un qualunque bene strumentale ossia
196. sorse Include la misurazione e la sorveglianza dei sistemi di processi e la valorizzazione dei risultati al fine di migliorare le prestazioni Nel caso di Processo di Manutenzione si occupa della gestione dello stesso Processi di Realizzazione contribuiscono direttamente alla realizzazione dei risultati attesi e si posizionano tra i bisogni degli utenti e la soddisfazione di tale bisogno Raggruppano tutte le attivit connesse alla realizzazione del servizio Nel caso del processo di manutenzione si occupa di prevenire gli eventi negativi e riportare i beni nel loro stato richiesto Processi di Supporto sono indispensabili per il funzionamento degli altri processi e forniscono a questi le risorse necessarie Nel caso del processo di manutenzione si occupa di garantire la sicurezza la salute delle persone e preservare l ambiente manutentivo elaborare il budget di mantenimento dei beni in condizioni operative consegnare la documentazione operativa ottimizzare i risultati etc Il processo di manutenzione non si basa su alcun metodo o organizzazione particolare ma si appoggia solitamente sulla buona pratica degli operatori di servizio 1 2 1 ELEMENTI FONTE DI MANUTENZIONE EFM Il processo di manutenzione se implementato per la gestione di un edificio deve tener conto che tale entit costituita parti che interagiscono tra loro e pertanto bene considerare il processo manutentivo dal punti di vista di tali componenti che sono def
197. spetivos materiais Controlo das obnga es decorrentes da utiliza o dos edificios IMI IS etc Figura 7 Esempio di Azioni di Manutenzione C Cardoso Santos 32 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Come visibile nell immagine precedente oltre le cinque attivit fondamentali della manutenzione nella tabella sono riportate tra le azioni manutentive anche le Condizioni di Uso la Sostenibilit e la Conformit legale Queste ultime infatti costituiscono tre fattori importanti affinch il processo manutentivo abbia un risultato ottimale Una buona manutenzione infatti tiene sempre in considerazione il contesto e la funzionalit dell EFM in questione agisce sempre con un approccio sostenibile dal punto di vista economico ed ambientale e vuole garantire un comportamento in servizio in accordo con le disposizioni legali applicabili 1 3 LA MANUTENZIONE DEGLI EDIFICI 1 3 1 CONSIDERAZIONI INIZIALI E DEFINIZIONE Col passare del tempo inevitabilmente ogni EFM che compone l edificio tende a deteriorarsi fino a raggiungere nel loro insieme uno stato di degrado che non compatibile con le condizioni di abitabilit dell edificio stesso Essi hanno dunque una vita utile limitata e un processo di invecchiamento continuo che si evolve quasi in maniera impercettibile all inizio e che accelera man mano che ci si avvicina alla fine In tale contesto essenziale percepire il comportamento
198. ta sono state raccolte in gruppi di Interventi e classificate a seconda della loro periodicit in Manutenzione Annuale Manutenzione Biennale M Quinquennale M Decennale M Dodecennale M afine vita utile Manutenzione Porte Taglia Fuoco avs f t E A Logout AN Ns Met SELVA meets Administra o PORTAS_AUTO Portas Autom tiacs Tipo Tarefa EEE Estimado BARREIRA Barreiras de Parques T cnico Es Pr A o P1 Lubrificazione Cerniere z 00 05 00 Manuten es PORTE Porte especializado RFID QUADRO Quadro RFID T cnico ACOMP Ar Comprimido Pr A o P2 Lubrificazione della serratura especializado 00 05 00 AVAC Aquecimento Ventila o e Ar Condici RES BOMBAS Bombas de gua Pr A o P3 Avvitare maniglia e serratura especializado 00 15 00 Gerir tarefas de Lo CCTV CCTV E ICT Central Telef nica Pr Ac o P4 Rinnovo dello strato di protezione dei rivestimenti in T cnico 00 20 00 manuten o Ri G legno especializado sisi ELEV Elevadores Pr A o Be ROO dello strato di protezione dei rivestimenti in TEGO 00 20 00 GTC Gest o T cnica Centralizada P Gerir politicas de HIDROG NIO Central Hidrog nio Pr A o P6 Sostituzione dei profili di rivestimento prelaccati Feudo ae 00 15 00 manuten o SJ INTR Intrus o m ERP Reda Passivo 120M Decennale porte __v E w Interven es SI Sistema de Inc ndio Selecione uma Interven
199. te tali operazioni le informazioni vengono registrate simultaneamente sul tag e nel data base 79 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Particolare attenzione va dedicata alla Manutenzione Correttvia Nel caso di guasti riscontrati infatti il manutentore gestore deve operare in regime di Manutenzione Correttiva Le informazioni circa i guasti possono essere ricevute dal sistema informativo in 3 modi diversi Per mezzo del manutentore che incontra il guasto durante l esecuzione di una ispezione Utente che riscontra un mal funzionamento o un scostamento dal normale funzionamento del componente rumori anomali o altri fenomenologie Danno segnalato per via telefonica e mail o Trouble Ticket Il trouble ticket un sistema che tutti gli utenti del Campus che siano impiegati professori o alunni possono utilizzare per segnalare problemi in diversi campi tra cui quello manutentivo Effettuando l accesso nel sito web del campus chiunque voglia segnalare un problema pu aprire un ticket e inserirvi tutte le informazioni in possesso utili a definire il problema Descrizione User Contatto Aula Priorit da 1 a 5 osservazioni documenti in allegato foto o altri files Ogni ticket inviato al dipartimento di riferimento precisamente alla persona addetta alla risoluzione di quel tipo di problema Tale persona pu risolvere il problema o inoltrare la segnalazione ad altre pe
200. tempo Figura 9 Processi di degrado ed obsolescenza C Molinari 2002 Si definisce quindi tale fenomeno come Imprevedibile ed possibile adoperarsi per superarne gli effetti non gia contrastandolo perch sarebbe una inutile opposizione ad un fenomeno inarrestabile bens dotando l organismo edilizio ovvero le sue singole parti della capacit di adeguarsi alle nuove esigenze potenziando cio le sue caratteristiche di Manutenibilit Concludendo si pu affermare che le attivit di contrasto del degradamento fisico e di superamento degli effetti dell obsolescenza si esplicano potenziando le caratteristiche di affidabilit e di manutenibilit dell organismo edilizio e delle sue parti 1 3 3 STRATEGIE MANUTENTIVE Ci sono varie possibilit per eseguire la manutenzione di un EFM di un edificio Per esempio si pu aspettare che l elemento fonte di manutenzione dimostri chiaramente il suo guasto degrado per essere riparato come si pu agire prima di tale manifestazione basandosi su studi e previsioni Secondo la UNI EN 13306 del 2007 esistono le seguenti strategie e tipologie manutentive Manutenzione preventiva Manutenzione programmata Manutenzione ciclica Manutenzione secondo condizione Manutenzione predittiva Manutenzione correttiva a guasto Manutenzione remota Manutenibilit intesa come idoneit dell oggetto ad essere facilmente sottoposto a interventi di manutenzione Ovvero come Attitudine di un ent
201. tenti in uso e in un buono stato di manutenzione affinch si riduca il bisogno di nuovi materiali che a sua volta riduce il fabbisogno di lavorazione e di trasporto nonch la riduzione dei rifiuti e il consumo di energia Infine ma non meno importante la manutenzione preventiva pu offrire nuove opportunit di occupazione in alcune attivit di manutenzione che richiedono personale specializzato e attrezzature specialistiche e che con la natura ciclica di tale attivit rappresenta una fonte costante di lavoro Tuttavia la possibilit di operare con successo in tale direzione molto spesso ostacolata dalla carenza di informazioni e documentazioni tecniche ed amministrative aggiornate ossia la conoscenza circa la consistenza quantitativa e qualitativa dei patrimoni immobiliari dell edificio e delle sue parti e circa gli obiettivi da perseguire Tale conoscenza infatti condizione necessaria per poter gestire in maniera efficiente i servizi di manutenzione e anche per poter passare in maniera controllata e priva di rischi da un modello di gestione immobiliare in house verso nuovi modelli pi evoluti di servizi integrati Tale interesse e necessit verso la raccolta di informazioni appare riconducibile tra gli altri fattori anche all incremento dei processi di dismissione degli immobili di propriet pubblica della diffusione dei fondi immobiliari e della vendita di porzioni dei patrimoni dell edilizia residenziale pubblica pro
202. teristiche che si ritengono utili e fondamentali attribuendo ad ognuna di esse la tipologia di informazione associata e cio se si tratta di Testo Numero Catalogo scelta multipla Per ciascun componente di ciascuna categoria sono associate delle attivit manutentive suddivise nelle cinque categorie di Ispezione Correzione Pro Azione Sostituzione Pulizia Per ciascuna di queste tipologie di attivit possibile addizionare una operazione di manutenzione e per ciascuna di queste possibile attribuire 73 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID un nome Una descrizione del procedimento interveniente prezzo elemento della categoria a cui l attivit si riferisce cio se a tutti gli elementi della categoria o solo a quelli che hanno una determinata caratteristica Periodicit fondamentale per il programma per verificare le attivit di manutenzione Costo valore numerico in euro Le attivit manutentive sono successivamente raggruppate in Interventi di manutenzione gruppi di attivit accomunate dalla medesima periodicit o funzione La periodicit degli interventi dipende dalla Politica di Manutenzione adottata a secondo dello stress d uso dell elemento o dalla criticit dello stesso come definito nel precedente capitolo molto importante il modo in cui un data base classifica gli elementi che contiene Questo deve es
203. tivi dal basso costo e piccole dimensioni che consentono di realizzare numerosi tipi di applicazioni tag inoltre possono essere di tipo read only o read writable Questi ultimi consentono durante il loro uso oltre alla lettura anche la modifica o la riscrittura dell informazioni in essi memorizzata tag passivi non possono iniziare la comunicazione ma possono solo essere interrogati Tag attivi e semi passivi oltre alla maggior quantit di memoria ed alla funzione di riscrivibilit della stessa l evoluzione tecnologica ha consentito di aggiungere in alcuni casi funzioni che superano di gran lunga la pura identificazione Si ricordano ad esempio le funzioni di radiolocalizzazione o la misura di parametri ambientali attraverso sensori temperatura movimento umidit ecc La differenza tra i due tipi non tanto nelle funzioni di memoria o negli eventuali sensori quando nel fatto he i Tag attivi sono dei veri e propri apparati ricetrasmittenti mentre i Tag semi passivi sfruttano la tecnologia di trasmissione dei tag passivi e pertanto necessitano di risorse di alimentazione modeste e possono essere solo interrogati Nei sistemi Rfid i Tag sono spesso associati a degli oggetti Quando il Tag passa attraverso il campo elettromagnetico generato da un reader trasmette a quest ultimo le proprie informazioni Tipicamente un Tag passivo che riceve il segnale da un reader usa l energia del segnale medesimo per alimentare i propri circ
204. tola ogni 6 mesi Tecnico l apertura della stessa e dopo la under use verifica che non vi sia presenza di ogni 3 mesi residui di polveri o verniciature normal use ogni mese over use La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Chiudiporta Regolazione del chiudi porta ogni 6 mesi Tecnico aereo aereo agendo sulla apposita vite under use di regolazione e previa ogni 3 mesi asportazione della copertura normal use frontale ogni mese over use Manilgione Nel caso di guasto del maniglione quando Tecnico spesso necessaria la necessario sostituzione dell intero EFM Guarnizione Sostituzione di tale guarnizione 10 10anni Tecnico autoespandente nel caso di logorio o di asportazione accidentale
205. tte quelle informazioni che aiutano a prevenire il degrado degli elementi 19 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Oggi dunque per migliorare tale situazione assume un nuovo ruolo proprio l utente il quale considerato come protagonista del processo di degrado del bene utilizzato viene per questo chiamato ad assumersi una responsabilit attiva nell ambito degli interventi conservativi Altre attuali tendenze presenti in edilizia ambito nel quale si perseguono nuove e pi complesse forme di manutenzione con l obiettivo di inglobare una serie sempre pi ampia di servizi danno origine ai processi di facility management e di global service considerato ai giorni nostri fondamentale fomentare l abitudine oramai divenuta prassi di educare gli utenti al miglior uso dei prodotti edilizi stimolandoli a informare costantemente i responsabili della manutenzione sulle evoluzioni del degrado sul quale necessario intervenire 1 1 3 DIMENSIONE NORMATIVA Le diverse forme di gestione dei servizi degli immobili e il diffondersi della formula contrattuale del Global Service hanno fatto emergere con urgenza la domanda di riferimenti condivisi in grado di guidare le prassi e di regolare i rapporti tra gli operatori Un ruolo importante svolto dalla normativa volontaria che presenta ormai una prassi consolidata di dialogo tra i vari intervenienti e ha dato un contributo molto importante e
206. tut Technique du Batiment et de Travaux Publics 1980 aaa 19 Tabella 3 Stock e riqualificazioni nelle abitazioni dal 2001 al 2011 Ordine Architetti Milano Riuso QUIZ aid RIO IAA TU P Ra 23 Tabella 4 Forme obiettivi e metodologie di ispezione rielaborato da UNI 10604 1997 30 Tabella 5 Struttura delle azioni di gestione degli edifici Rielaborazione R Calejo 1989 40 Tabella 6 Principali standard RFID Mondo RFID nn cnn nn cra nnnnn nn cnn 67 Tabella 7 Anteprima tabella in Appendice A erra nn cnc cnn rr anna rca 95 Tabella 8 Quantit per tipologia di porta presente nell edificio in analisi cc ccccceeeeeeeeeeeeees 96 Tabella 9 Principali problematiche delle porte dell edificio G raras 98 Tabella 10 Stress d uso diario eee eeeererrrrrereeeee err aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaararararara a 105 Tabella 11 Stress d uso settimanale e rerererererererreraraaaaaaaaaaaaararararara a 107 Tabella 12 Esempio di organizzazione orizzontale delle informazioni nella tabella di sintesi 110 Tabella 13 Esempio di Data Sheet Manutenzione Correttiva 114 Tabella 14 Matrice Swot Tecnologia RFID rir nn ncnnnn rra nnnnn nn 129 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Elenco degli Acronimi EFM Elemento Fonte di Manutenzione RFID Radio
207. uali viene scelto il modello da utilizzare per raggiungere gli obiettivi del lavoro E stato necessario identificare il sistema di controllo da associare a questa tecnologia usando a tale scopo un software gi esistente selezionare le informazioni utili e definire quante e quali di esse archiviare nel tag Passo importante stato successivamente la scelta dell Elemento Fonte di Manutenzione Calejo R 2001 su cui applicare il sistema definire da quante parti costituito e a quali problematiche manutentive pi spesso associato Infine si applica a ciascuno degli EFM presenti nell edificio considerato un tag su cui vengono inserite tutte le informazioni utili circa la manutenzione dello stesso Le informazioni riguardano le cinque attivit principali della manutenzione l ispezione la pulizia le misure preventive le misure correttive le sostituzioni Per concludere si costruito un Data Base che raccoglie tali informazioni riguardo Elemento Fonte di Manutenzione preso in considerazione nel caso specifico una porta e lo si connesso ad un software informatico L ultimo passaggio la validazione e analisi del sistema progettato e il rilevamento dei vantaggi e svantaggi connessi dopo l applicazione ad un caso studio prescelto Altre questioni di ricerca che si tenter di sviluppare sono Quali vantaggi pu apportare tale sistema al piano attuale di manutenzione degli edifici Pu essere un sistema te
208. uiti interni e di conseguenza svegliare le proprie funzioni Una volta che il Tag ha decodificato come corretto il segnale del Reader gli risponde riflettendo mediante la sua antenna e modulando il campo emesso dal reader Tutte le informazioni che il Tag trasmette al reader sono contenute in una certa quantit di memoria che ognuno di essi contiene al suo interno Tali informazioni sono relative all oggetto interrogato e sono solitamente di quantit modesta centinaia di Byte o al massimo qualche Kbyte 26 Uno dei vantaggi degli RFID la abilit di lasciar entrare ed uscire i dati in qualsiasi momento durante il ciclo di vita del tag Un altro vantaggio la capacit di immagazzinamento relativamente grande solitamente maggiore di 32KB per tag attivi E possibile anche avere una password opzionale per prevenire l accesso non autorizzato e a differenza dei normali codici a barre possono resistere alle condizioni pi ardue L unico problema che richiedono un management della batteria che normalmente dura dai 5 10 anni In pi gli RFID attivi hanno un costo pi elevato rispetto ad un normale bar code Ad ogni modo essendo una tecnologia in sviluppo i nuovi sistemi RFID consentono di avere costi decrescenti e capacit di immagazzinamento di informazionisempre pi ampie Il Reader Chiamati anche interrogator o controller se distinti dalle loro antenne sono gli elementi che nei sistemi RFID conse
209. ullo che per primo otterr la licenza per un dispositivo tag passivo L uso degli RFID per migliorare il controllo della manutenzione non quindi un concetto nuovo Diverse industrie hanno utilizzato tale tecnologia applicando barcodes per rintracciare i materiali per anni Sin dagli anni 90 anche le imprese di costruzioni hanno iniziato ad esaminare l uso dei barcode per la gestione combattendo contro l inconveniente da questi presentato della lettura solo a range corto e la loro bassa 53 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID durabilit Una delle prime applicazioni risale a Andrew Bal sein e Antony Thorpe che nel 1994 parlavano di migliorare la gestione dei materiali attraverso l uso di tale tecnologia Dal 2002 entra in mercato anche un altra tecnologia chiamata NFC Near Field Communication tecnologia che fornisce connettivit wireless bidirezionale a corto raggio fino ad un massimo di 10 cm tag passivi senza alimentazione La tecnologia si basa su tre concetti fondamentali Pairing Sharing and Transaction E una tecnologia molto semplice da usare basta avvicinare un dispositivo di lettura PAD o un cellulare etc al tag semplicemente senza la necessit di aprire una applicazione Diverse sperimentazioni di tale tecnologia si sono realizzate negli anni in diversi campi all interno dell ambito manutentivo da quello industriale a quello edilizio 2 2 1 RFI
210. une di tali domande ad un campione di dieci persone tra utenti gestori e proprietari di edifici e a ingegneri che lavorano nell ambito della gestione immobiliare e si potuto cos constatare che la quasi totalit ha espresso interesse nei confronti della tecnologia RFID sostenendo che possa risolvere il problema della gestione delle informazioni o comunque essere utile al fine manutentivo Tutti gli intervistati concordano anche nel definire l aspetto manutentivo per nella realt molto complesso e diverso rispetto al suo sviluppo teorico ma allo stesso tempo interessante la ricerca di una 12 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID soluzione tecnologica per gestire anche i componenti non impiantistici dell edificio in maniera rapida chiara ed efficiente supportati sempre da un sistema informativo adeguato La raccomandazione pi grande riguarda invece la formazione del personale operativo che spesso si mostra mal disposto per mancanza di tempo o ignoranza all uso di tali nuove tecnologie approcciandole come perdite di tempo Quest ultima invece tassello fondamentale del sistema e solo collaborando con la sua partecipazione si pu rendere il lavoro un successo Sembra quindi esser necessaria la progettazione di una soluzione affinch il bui ding manager o il manutentore possano avere rapido accesso alle informazioni riguardanti tali elementi ancor prima di sopraggiungere sull immobile
211. uturi di manutenzione con cui il proprietario deve interfacciarsi Nonostante ci ancora oggi errori di esecuzione di progetto e omissioni sono sempre presenti e pregiudicano l immagine dell immobile aumentandone i costi diretti ed indiretti connessi In tale direzione possibile analizzare che le differenti cause delle anomalie nelle opere sono Cause delle anomalie negli edifici 43 Progetto Esecuzione Materiali Tabella 2 Cause delle anomalie negli edifici durante il processo edilizio Bureau Securitas Institut Technique du Batiment et de Travaux Publics 1980 Secondo tale fonte sono le fasi di progetto ed esecuzione le maggiori responsabili per le anomalie degli edifici e per combattere tale situazione importante che nella fase finale di progetto si faccia una revisione dello stesso l dove sono stati rilevati e corretti errori e omissioni in modo che non si propagano nella fase di costruzione Nella fase esecutiva invece la presenza di cos alta percentuale di anomalie pu essere attribuita con l assenza di manodopera qualificata e di controlli di sicurezza rigidi che permettono il ripetersi di errori durante l esecuzione dell opera Una percentuale di tali anomalie per dovuta alla fase di uso e manutenzione del bene immobile e all assenza in essa di strategie ben definite di elaborazioni di programmi di manutenzione e di misure correttive e proattive da adottare le date di sostituzione dei componenti e tu
212. valido supporto nel mantenimento delle copie digitali delle informazioni circa le condizioni di utilizzo di una facility riducendo gli errori derivanti dall introduzione manuale delle stesse e della compilazione cartacea Evoluzione tecnologica del tag L utente ossia colui che lavora con o nel contesto in cui si trova PEFM in questione deve essere disponibile e formato al compito di manutentore occasionale Possibilita di giovare di entrambi i vantaggi delle due tecnologie contemporaneamente Completa informatizzazione dei processi manutentivi Tracciabilit delle informazioni Prova inconfutabile del rispetto degli adempimenti di legge Abolizione di certificati cartacei come le etichette degli estintori Vantaggi sui costi legati alla gestione della attivit Tabella 15 Quadro sinottico scenari futuri di sviluppo della tecnologia 133 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 134 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Bibliografia 1 Giancarlo Paganin L acquisizione delle informazioni per la manutenzione dei patrimoni immobiliari Gruppo Editoriale Esselibri Simone Napoli 2005 2 Luis Carlos Silva Veiga Martins Inform tica na manuten o de edificios Utiliza o de Sistemas de Identifica o por RFID Tesi Specialistica in Ingegneria Civile Facolt di Ingegneria della Universita di
213. vasto territorio infatti fa si che gli aspetti legati alle attivit di ispezione monitoraggio dello stato di funzionamento e manutenzione siano aspetti critici e di difficile organizzazione Valutando le attuali procedure con cui vengono gestiti gli immobili e soprattutto le informazioni soprattutto nell edificio in esame si evidenziato come fossero presenti delle criticit di pianificazione e del controllo delle prestazioni e di monitoraggio e stoccaggio delle informazioni relative alle attivit eseguite sui singoli componenti e allo stato in cui gli stessi vertono Per ovviare a queste criticit supportare e automatizzare alcune operazioni che prima venivano effettuate manualmente dagli operatori come descritto nel lavoro si utilizzata la tecnologia NFC Purtroppo come gi accennato non stato possibile per mancanza di tempo raccogliere i pareri degli operatori e dei gestori durante la fase di applicazione del sistema e valutarne quindi l effettiva utilit n utilizzare la tecnologia RFID per problemi di gi definita configurazione del software Sicuramente per noto che la manutenzione un costo di gestione importantissimo nonch rilevante e rendere tale costo pi abbordabile e soprattutto il processo pi semplice e veloce una grande conquista nella gestione dei grandi patrimoni immobiliari aziendali 127 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Tali obiettivi sono
214. ve tralasciare l importanza di inserire nel data base informazioni normalizzate e standardizzate Sar pertanto necessaria una Normalizzazione da parte della Organizzazione Internazionale per la Standardizzazione affinch specifichi le informazioni necessarie per ciascun prodotto fabbricato Queste informazioni saranno presenti cos nella memoria del tag dell elemento e il software addiziona cos l elemento nel suo data base per mezzo della lettura diretta All addizionare di un elemento aumentano anche le informazioni incluse nel manuale di manutenzione anch esse nella memoria del tag 70 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID 3 2 II TOOL UTILIZZATO CMS CENTRALIZED MAINTENANCE SYSTEM 228 a gt Yeo R A E d a Maintenance Staff e E x pe Manutenzione Ispezione Manager J Y WEB PORTAL 1 om CIES sc Centralized Maintenanc Figura 22 Schema Funzionamento Sistema Per testare il progetto oggetto della dissertazione ci si avvarr di un software implementato da un ex alunno della universit FEUP di Porto Luis Veiga Martinez nella sua tesi di laurea del 2012 CMS Centralized Maintenance System Tale tool lavora per mezzo di interfaccia tra NFC Online Data Base e una app utilizzabile per mezzo di un normale tablet o cellulare con software Android A differenza di quanto prospettato i tag utilizzati da tale sistema sono gli NFC e non gli Rfid NFC per
215. vi a 125 kHz posizionati in alcuni punti strategici all interno della struttura Nello specifico caso visto il budget limitato della citt stato impiegato un set iniziale di 16 sensori posizionati vicino agli stalli di sosta presso l entrata che sono i pi utilizzati e al sistema di drenaggio del tetto Il parcheggio ha infatti una copertura sulla quale stata installata un area verde e se il sistema di drenaggio dovesse rovinarsi l accumulo di acqua potrebbe danneggiare anche gravemente la struttura soprattutto in inverno quando vi rischio che l acqua congeli La possibilit di individuare tempestivamente eventuali problemi ed intervenire prima che vi siano danni alla struttura in particolar modo all acciaio del cemento armato permetter di ridurre i costi di intervento legati a riparazioni strutturali che se non tempestivamente eseguite comportano costi ingenti oltre che rischi per gli utenti Metropolitana di Londra CERPI Per aumentare la sicurezza della mobilit all interno dell affollata metropolitana stata applicata tale tecnologia per le scale mobili della metropolitana di Londra Cerpi Centro di ricerca delle Politiche per l Innovazione presenta l applicazione della tecnologia a Londra dove l identificazione a radio frequenze stata impiegata per monitorare la manutenzione delle scale mobili utilizzate dai passeggeri della metropolitana La prima applicazione stata completata alla fine del 2010
216. videnti necessit di riqualificazione E altres evidente la forte correlazione tra la vetust dell edificio e le condizioni di manutenzione poich oltre il 30 23 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID degli edifici in condizioni insufficienti di edificazione precedente al 1919 e fino agli anni 70 si osservano alte percentuali di immobili con necessit di riqualificazione La Manutenzione Edilizia ha comunque ormai assunto col tempo un carattere progettuale e non esclusivamente conservativo in quanto comporta un azione progettuale continuativa nella definizione di standard che definiscano le prestazioni dell edificio durante la sua vita utile Nel processo edilizio quindi la manutenzione si spostata dal livello puramente tecnico a quello economico gestionale La manutenzione preventiva ormai onere invitabile un investimento pi che un costo impatto sull ambiente cura nda m SS A ry lt ue a If AA ao E esrrazione TRASFOR PRODUZIONE Fa A A cs ES ELIMINA preco E AA E dl ASSEN DEMOLIZIONE lt N e k AL BLAGGIO A La ETC Y N LIN y lt YH E O STATO 1 O par PRIME pa a EDIFICIO I MENTO MACERIE RIFIUTI AAA n J ee a o UU i _ gt CICLO Di VITA EDIFICIO Figura 3 Schema del Processo edilizio visto dal punto di vista del riuso delle ri
217. visualizzazione delle attivit in agenda 116 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID UT dl 12 50 Menu do elemento o UT dl 12 51 Tarefas a fazer no elemento C digo do Local FEUP G 1 113 C digo da Categoria ACESS PORTE Tarefas Agendadas ak gt ap Avarias Registo Informa es Do Elemento Tarefas N o Agendadas Sair ISV8 Profili di tenuta Tempo estimado Especialidade Estado ISV1 Cornicioni Tempo estimado Especialidade Estado Pendente ISM2 Serratura yy gt AR Tempo estimado Especialidade Estado ISM1 Maniglia Tempo estimado Especialidade Estado Pendente ISF2 Meccanismi di chiusura e manovra Figura 57 Schermata Applicazione Selezionando la attivit che si vuole eseguire l operatore ha a disposizione la descrizione della stessa e il tempo medio stimato per l esecuzione mE O AUT AE 125 NFC Adicionar Tarefa Descri o Observa es finais da tarefa que para adicion observacoe Tarefa completa D Tarefa em execu o Cancelar tarefa Concluir Figura 58 Schermata applicazione esecuzione attivita programmata 117 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Una volta eseguita l attivit in accordo con le indicazioni fornite questo chiamato a Inserire eventuali osservazioni finali sull attivit Concludere Can
218. zione una attivit di manutenzione preventiva basata sul monitoraggio delle prestazioni di un entit e o dei parametri significativi per il suo funzionamento e sul controllo dei provvedimenti conseguentemente presi E quindi una manutenzione eseguita subordinatamente al raggiungimento di un valore limite predeterminato di una misura indicativa dello stato di usura di un entit Manutenzione Predittiva La manutenzione predittiva una evoluzione della manutenzione su condizione ed effettuata a seguito della individuazione e della misuro di uno o pi segnali e della successiva estrapolazione a partire da tali segnali sulla base di un modello di calcolo appropriato del tempo residuo atteso prima del guasto L intervento di manutenzione dipende quindi dalla misura del sintomo di un guasto incipiente Manutenzione programmata una manutenzione preventiva eseguita secondo un calendario programmato di attivit prestabilite o in accordo con un numero definito di unit di utilizzazione Manutenzione Migliorativa l insieme di azioni di miglioramento o piccola modifica intraprese con lo scopo di migliorare l affidabilit mediante l eliminazione delle cause di guasti sistematici e o riduzione della probabilit di comparsa di altri guasti e la manutenibilit dell entit Per piccole modifiche si intende che le stesse non incrementano il valore patrimoniale dell entit Tale tipologia di manutenzione deriva dai princip
219. zzazione di queste conoscenze Esiste quindi la necessit proprio per creare le condizioni migliori per lo sviluppo dei servizi di manutenzione di arrivare a una situazione di conoscenza necessaria e sufficiente dei patrimoni immobiliari G Paganin 2005 due approcci pi conosciuti per l acquisizione e l aggiornamento delle informazioni sono il Censimento Immobiliare e la Due Diligence Tecnica Il primo un sistema di raccolta delle informazioni sistematico graduale e permanente un processo sistematico di acquisizione e gestione delle informazioni tecniche amministrative e giuridiche finalizzate alla conoscenza di beni immobiliari urbani con progressivo aggiornamento dei dati acquisiti e della documentazione C Talamo 2003 Il secondo invece puntuale temporalmente limitato con l obiettivo di definire una conoscenza istantanea sull edificio solitamente prima della sua compravendita In particolare il censimento ha lo scopo di costituire la base di informazioni necessarie per impostare pianificare eseguire e controllare i servizi di gestione e manutenzione immobiliare solitamente raccolte all interno di anagrafi Il processo di censimento costituito da quattro fasi 41 La Gestione della Manutenzione degli edifici con l uso della tecnologia RFID Istruttoria Audit e sopralluoghi Progettazione Analisi documentale definizione del quadro complessivo delle informazioni da raccogliere Predisposizione de

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