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DIAL-112 - Tema Telecomunicazioni

1. rieti 28 30 8 4 1 COMBINATORE DA CONTATTI DI ALLARME REAAL Anana annant 30 8 5 IMPOSIAZIONEPREPASATO ll I 31 9 Funzioni di stampa e salvataggio configurazione eese 33 9 1 FUNZIONE DI STAMPA SU FILE DELLA CONFIGURAZIONE DEL 6 5 00000 0 33 9 2 FUNZIONE DI SALVATAGGIO DELLA CONFIGURAZIONE SU 0 0 33 9 3 FUNZIONE DI RIPRISTINO DELLA CONFIGURAZIONE DAL FILE 0 16 33 9 4 FUNZIONE DI RESET DELLA CONFIGURAZIONE AI PARAMETRI DI FABBRICA 2 0 eren 33 10 TELEPROGRAMMAZIONCVF eee eee 34 10 1 PROGRAMMAZIONE LOCALE DA UN INTERNO DI 34 MAS DIAL112 REV06 Pagina 4 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 10 2 PROGRAMMAZIONE DA REMOTO DA GSM 10 2 1 TABELLA DEI PARAMETRI MODIFICABILI IN PROGRAMMAZIONE TELEFONICA 10 2 2 REL DI AZIONAMENTO PER TELECONTROLLO 38 10 2 3 PROGRAMMAZIONE NUMERI E PREFISSI VIA SMS MAS DIAL112 REV06 Pagina 5 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DI
2. interni BUS 50 Configurato come estensione interna BUS TO Configurato come linea esterna TE Linee telefoniche non BRI Es Analogiche ISDN PRI VoIP anche in configurazione mista operatore MAS DIAL112 REV06 Pagina 12 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 6 3 Indicatori di funzionamento e diagnostica Quando DIAL 112 viene collegato ed alimentato i LED presenti segnalano in modo semplice ed efficace lo stato del sistema Per ogni sezione GSM il LED giallo GSM ha scopo diagnostico e le sue segnalazioni dipendono dal modulo GSM vedere pi avanti moduli GSM contenuti nel sistema iniziano ora la procedura di registrazione alla rete GSM 6 4 LED di segnalazione e diagnostica All accensione i 2 LED rossi lampeggiano velocemente per qualche istante Ci sta ad indicare che il dispositivo sta effettuando correttamente l avvio Dopo tale tempo il lampeggio rallenta e ad avvio avvenuto i LED effettueranno un breve lampeggio ogni 3 secondi condizione di linee a riposo Rispetto alla condizione di riposo l impegno della linea telefonica viene segnalato da un lampeggio pi rapido dei LED rossi che diventa molto rapido durante la fase di chiamata quindi diventano fissi quando il chiamato risponde A fine conversazione il lampeggio torner lento Nel caso di blocco per fine credito a minuti i LED rossi effettueranno 4 lampeggi rapidi per segnalare l impossibil
3. 7 3 4 Servizio presentazione CLI associato ai singoli prefissi o numeri Attivando l opzione Nascondi chiamante nei Parametri generali il sistema per ogni chiamata nasconde il CLI verso il telefono chiamato per possibile nei casi ove si rendesse necessario forzare l invio del CLI verso determinati prefissi o addirittura verso singoli numeri di utenti selezionando l apposito campo nella tabella Ad esempio una funzione utilissima per agevolare l attivit degli utenti RAM aziendali i quali e solo loro ricevendo il CLI sapranno che qualcuno in azienda li sta chiamando o li ha cercati Questa funzione in congiunzione con la funzione Smart callback successivamente descritta rende il sistema DIAL 112 indispensabile per questo tipo di applicazione 7 4 Servizio DISA 7 4 1 Servizio DISA come impostazione generale possibile configurare nei Parametri generali il servizio DISA in modo che valga per tutto il sistema Alle chiamate entranti verr proposto un tono acustico per invito alla selezione del numero interno che si desidera raggiungere 7 4 2 Servizio DISA associato a singoli prefissi o numeri Diversamente possibile configurare tale servizio in modo pi specifico anche utente per utente Ad esempio si pu negare il servizio DISA a livello generale e abilitarlo solo per alcune particolari numerazioni chiamanti o prefissi Questo servizio ha priorit minore rispetto al DISA generale e priorit maggiore r
4. IMPIANTO DISA Tronca CLIP Tono selezione Num cifre 3 Smart callback Attiva DISA sE Si Accetta chiamate anonime Chiama PO dopo 3 sec Dur max chiamate uscenti Numero radice Attiva soppressione ECHO SHS callback HETODO SCELTA MODULO Testo SHS callback gt Contattare TEMA m ma r j n nm CI m E Il primo libero Tramite Alternati Password programmazione Ripartisci tempo Secondo ISDN BCH ISDN e ISDN PTP PTMP stabilisce la modalit di connessione del dispositivo alla porta TO del centralino ovvero punto punto o punto multipunto Se possibile preferibile configurare la porta della centrale in modalit punto punto il dispositivo sempre TEI 0 IMPIANTO DISA e Num cifre PBX imposta il numero di cifre degli interni della centrale Quando il sistema offre il servizio DISA alle chiamate entranti rappresenta il numero di cifre massimo che il chiamante pu comporre perch la chiamata possa essere trasferita verso un interno e Attiva DISA attiva o meno il servizio DISA per le chiamate entranti e Chiama PO dopo indica dopo quanti secondi la chiamata entrante debba essere trasferita al posto operatore se il chiamante non seleziona nessuna cifra e Numero radice alcuni centralini necessitano che il numero di interno sia completo di radice per esempio per chiamare il numero 299 occorre anteporre al numero di interno la radice 261544299 METODO
5. 3 Criterio di utilizzo delle SIM inserite nei moduli di rete mobile In maniera del tutto automatica chiamata per chiamata DIAL 112 decidere quale dei due moduli e quindi delle due SIM utilizzare La scelta pu essere effettuata con uno dei seguenti modi il primo modulo libero tramite LCR controlla le prime cifre digitate ed in base ad esse decide in quale direzione va instradata la chiamata alternati ripartendo in modo equo la durata delle chiamate permette di distribuire il traffico verso i due gestori o le due SIM tramite il canale 1 viene mandato sul modulo GSM n 1 e B2 sul modulo GSM n 2 in questa configurazione anche le chiamate entranti verranno presentate sugli stessi canali ISDN Tuttavia se viene attivata la funzionalit di conteggio minuti prepagati il sistema utilizzer sempre la SIM con pi minuti a disposizione Per ciascun modulo sono presenti quattro campi Prefissi LCR per inserire fino a quattro prefissi che ne regolano l utilizzo vedi par 8 2 E anche possibile attivare una funzione per cui se il modulo scelto tramite Prefissi LCR risulti occupato la chiamata possa essere effettuata mediante l altro modulo impostando il campo Usa modulo 2 se occupato per il primo modulo e Usa modulo 1 se occupato per il secondo Se eventualmente il numero composto non rientrasse nella tabella LCR di nessun modulo DIAL 112 utilizzerebbe comunque il primo modulo libero permettendo la chiamata
6. BRI Euro ISDN Punto Punto o Punto Multipunto Connessione USB per la configurazione da PC senza necessit di apposito software Possibilit di programmazione da locale e remoto toni Possibilit di regolazione del volume della fonia della comunicazione RX TX Gestione flessibile e ottimizzata delle SIM nel sistema per durata chiamate numeri selezionati ecc Indicazioni a LED del funzionamento moduli GSM e dello stato del sistema Salvataggio ripristino di tutti i parametri del sistema in da un file di backup per archivio Stampa della configurazione in chiaro su un file di testo per archivio o verifica successiva Servizi per chiamate uscenti trasformate da linea ISDN a GSM DIAL 112 permette di realizzare le chiamate da rete ISDN a cellulari utilizzando la rete GSM che risulta pi conveniente rispetto alla chiamata da linea fissa In pi rende disponibile Possibilit di limitazione della durata delle chiamate in uscita Tabella per servizio blocco di chiamate uscenti a numeri completi o prefissi indesiderati possibilit di blocco di tutte le chiamate uscenti in modo da privilegiare le chiamate entranti Possibilit di mascherare identit SIM dei moduli GSM integrati verso il chiamato Possibilit di conteggio dei minuti di traffico per le chiamate uscenti con eventuale blocco delle chiamate in uscita a fine credito o invio SMS di avviso Accesso al modulo per programmazione locale via Servizi per chiamate entr
7. Output 12Vpc Portata max contatto rel 30 Vpc 200 mA Ingressi di acquisizione per lettura di un contatto pulito Temperatura di funzionamento 090 4530 Umidit relativa fino a 95 non condensante Peso 1500 gr imballo completo Dimensioni L130 x H43 x P185 mm MAS DIAL112 REV06 Pagina 8 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 5 DESCRIZIONE DEL DISPOSITIVO 5 1 Vista frontale STATO DELLE SLOT INSERIMENTO SLOT INSERIMENTO CONNETTORI LINEE ISDN 1 e2 SIM CARD 1 SIM CARD 2 PER LE ANTENNE 5 2 Vista posteriore PORTA VERSO PORTA NT VERSO BORCHIA NT BRI ATTACCO DI LINEA CONNETTORE SOLO PER URBANA ISDN PLUG ALIMENTAZIONE SINCRONISMO DELLA CENTRALE CONNETTORE l USB SERIALE USCITE RELE 1e2 CONTATTI INGRESSO 1 e 2 MAS DIAL112 REV06 Pagina 9 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 6 INSTALLAZIONE E DIAGNOSTICA DIAL 112 contiene due moduli GSM che per funzionare necessitano dell inserimento di due SIM Card dell operatore di telefonia cellulare scelto La procedura di registrazione delle SIM sulla rete radiomobile all accensione dell apparato automatica e identica a quella effettuata da un normale telefono GSM 6 1 Installazione dell unit DIAL 112 L unit DIAL 112 oltre che poter essere appoggiata a tavolo o su mensola dotata di asole pannello posteriore che le
8. Range max 2 cifre Se il numero composto pi corto di quanto impostato nel parametro 101 la chiamata 102 Intercitra viene inoltrata scaduto questo timeout B Range da 0 a 99 Tono inviato verso il centralino impegnando l attacco ISDN tono 103 Tono selezione 1 tono alternato tipo urbano 1 1 2 tono continuo 3 tono alternato continuo Range da 0 a 3 Numero di cifre da troncare ad inizio CLIP 104 Tronca CLIP per le chiamate entranti 1 1 Range da 0 a 9 E Attiva o meno la funzione di smart callback 105 callback richiamata intelligente 0 1 Range 1 Indica come selezionare i moduli GSM per le chiamate in uscita 0 primo libero Selezione modulo 1 in base a sui moduli GSM 2 seleziona alternati 3 ripartisci tempo 4 secondo ISDN BCH Range da 0 a 4 Serve per conoscere il numero di cifre che i chiamanti debbano selezionare in modalit Numero cifre DISA oppure per riconoscere il numero di interni PBX interno chiamante per utilizzare la funzione smart callback Range da 0 a 9 Tempo di attesa selezione cifre in modalit 108 Attesa cifre DISA DISA sulle chiamate entranti 5 2 Range da 0 a 99 Attiva o meno il servizio DISA sulle 109 Attivazione DISA chiamate entranti GSM 0 1 Range da 0 a 1 Numero radice telecom per la selezione 110 Numero radice passante senza 0 iniziale 9 Range max 9 cifre Indica se accettare le chiamate entranti
9. di salvataggio della configurazione su file Un altra funzione rende possibile il salvataggio di tutti i parametri in un file di sistema non modificabile con un normale editor di testi ed automaticamente creato nel PC collegato via terminale con il nome D1234567 dove il numero rappresenta il numero di serie del sistema Per ottenere ci procedere come segue e Dalla finestra del terminale uscire dal programma con il comando confermare e Scrivere il comando save sulla riga di comando di DIAL 112 attendere la ricezione e Terminata la ricezione per avviare ancora il programma DIAL 1 12 scrivere dial Questo file potr essere successivamente utilizzato per programmare altri dispositivi in maniera del tutto identica a quello sul quale il file stato generato oppure costituire una base di backup di parametri rilevati come sicuramente funzionanti ad es ripristino del sistema in seguito a prove di programmazione o al ripristino totale dei parametri di DIAL 112 come al default di fabbrica 9 3 Funzione di ripristino della configurazione dal file di backup Volendo ricaricare i dati nello stesso dispositivo oppure desiderando inviarli in un altro DIAL 112 per ottenere la stessa programmazione del precedente prendendoli dal file precedentemente salvato nel PC Per ottenere ci dalla finestra del terminale uscire dal programma con il comando U confermare dalla finestra di Hyperterminal scegliere trasferisci po
10. gli mette disposizione tutti i servizi per cui stato programmato DISA instradamento verso un interno Se invece il chiamante non riappende entro il terzo squillo il sistema prende in carico la chiamata e la tratta come una generica chiamata entrante Questo servizio utile per addebitare il costo della richiamata sulla SIM del dispositivo anzich sulla SIM del chiamante MAS DIAL112 REV06 Pagina 21 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 7 8 Combinatore da contatto di allarme Il servizio permette di inviare un SMS a uno o due numeri telefonici a seguito di attivazione dei contatti di allarme per avvisare il personale addetto alla sua gestione Se il contatto di allarme si riarma riaprendosi e richiudendosi scatter un altro avviso 7 9 Contatti di rel azionabili da remoto DIAL 112 possiede al suo interno due rel che si possono utilizzare per azionamenti elettrici si veda par 10 2 2 7 10 Accesso al modulo per programmazione locale via DTMF E possibile programmare i parametri impegnando la linea di DIAL 112 mediante l impegno del traslatore urbano del PBX Vedi paragrafo 10 1 per la procedura di modifica dei parametri 7 11 Accesso al modulo per programmazione remota via GSM Chiamare DIAL 112 sul numero della SIM inserita attendere che qualcuno risponda sulla linea a vale e nei primi 30 secondi di conversazione comporre 3 cancelletti la password di programmazione di default 111
11. maschera che permette di scegliere quale tabella configurare TABELLA NUMERI E PREFISSI Ingresso Uscita Hostra Numero pref 334 1694321 Tecnico 3906 Roma 3391234967 Commerc 3312223331 Assist 3902 Hilano Nella tabella possibile compilare per ogni numero o prefisso introdotto i relativi flags per permettere o bloccare le chiamate in entrata o uscita La tabella contiene al massimo 150 numeri e Numero pref indicare il numero per il quale valgono le scelte effettuate sulla riga di configurazione Descr campo di testo per la descrizione del numero o del prefisso introdotto in tabella Ingresso Cons abilita le chiamate in ingresso da tale prefisso o numero Ingresso Nega rifiuta le chiamate in ingresso da tale prefisso o numero Uscita Cons permette di effettuare chiamate verso tale prefisso o numero Uscita Nega impedisce di effettuare chiamate verso tale prefisso o numero Mostra CLI quando in uscita viene chiamato questo particolare numero o prefisso verr mostrato il CLI della SIM inserita nel modulo chiamante DISA disattivando la funzione DISA nei parametri generali questa funzione abilita lo stesso servizio reso disponibile per i soli particolari prefissi o numeri indicati in tabella e CB abilita il servizio CallBack per questo numero Se il chiamante raggiunge l interfaccia e riappende entro il 3 squillo essa lo richiama immediatamente oltre il 3 squillo la chiamata viene invece inoltrata norm
12. 1 modificabile dall utente si veda il paragrafo 8 1 MAS DIAL112 REV06 Pagina 22 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 8 PROGRAMMAZIONE DA PC Questa la maschera principale del programma a cui si accede appena fatta la connessione con il PC ed il terminale via USB vodafone IT L Lingua Configurazione moduli I Configurazione generale Numeri e prefissi Allarmi Uscita al modo comandi Impostazione Prepagato Per scegliere una qualunque funzione del programma basta premere la lettera che compare a sinistra della rispettiva descrizione per esempio L per cambio lingua per configurazione generale e cos via In qualunque funzione ci si trovi a meno che non sia indicato diversamente si ritorna al menu precedente con il tasto ESC Se sono state apportate delle modifiche il programma chieder se si intende salvarle I due riquadri in alto rappresentano lo stato dei due moduli GSM Quando i moduli sono correttamente registrati essi riportano il nome del gestore e il livello del segnale di antenna Nel riquadro centrale troviamo invece lo stato dei due canali ISDN a riposo in chiamata ecc MAS DIAL112 REV06 Pagina 23 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 8 1 Configurazione generale In configurazione generale viene impostato il modo di funzionamento globale del sistema PARAMETRI GENERALI PIP PIMP 1 Massimo cifre Intercifra
13. 1 1 Range da 0 a 1 1 nasconde Permette l uso dell altro modulo se questo 208 Dou scelto tramite LCR occupato 1 occupato Range da 0 a 1 209 Prefisso 1 LCR Primo prefisso della tabella LCR sul modulo Range max 4 cifre 210 Prefisso2 LCR Come campo 209 211 Prefisso3LCR Come campo 209 212 Prefisso4LCR Come campo 209 300 Codice PIN Come campo 200 relativo al 2 modulo 301 Come campo 201 relativo al 2 modulo 302 Volume TX Come campo 202 relativo al 2 modulo 8 303 Volume RX Come campo 203 relativo al 2 modulo 8 1 Abilitazione Come campo 204 relativo al 2 modulo 304 chiamate entranti 305 Abilitazione Come campo 205 relativo al 2 modulo 1 1 chiamate uscenti 306 Tono di chiamata Come campo 206 relativo al 2 modulo 0 1 307 Come campo 207 relativo al 2 modulo chiamante Usa modulo 2 se Come campo 208 relativo al 2 modulo 308 1 1 occupato 309 Come campo 209 relativo al 2 modulo 310 Come campo 210 relativo al 2 modulo 311 Come campo 211 relativo al 2 modulo 312 Come campo 212 relativo al 2 modulo 001 Azzera il contatore di utilizzo della SIM 1 occorre impostarne a 1 il valore 002 Come campo 001 relativo alla 2 SIM Attiva funzione traffico prepagato Range da 401 Minuti gratuiti per la SIM 1 402 Minuti gratuiti per la SIM 2 403 Giorno mese SIM 1 Giorno del ricarico automatic
14. 2 Infine il programma chiede di configurare la connessione Nel campo Connetti scegliere direttamente a COM1 a COM2 3 a seconda della porta seriale virtuale installata dal driver sul proprio PC Confermando con viene ora richiesto di configurare la porta Scegliere nel campo Controllo di flusso nessuno la velocit invece non importante Propriet COMI Ki Impostazioni della porta Bit per secondo 115200 Parit Nessuna H Eontrollo di flusso gt Mezzuno Ripristina Avanzate Annulla Se tutto stato fatto correttamente confermando con e premendo il tasto lt gt alcune volte comparir la maschera principale di DIAL 112 Nel caso in cui la maschera visualizzata fosse confusa a causa dei caratteri utilizzati dall emulazione del programma si scelga quindi dal menu Visualizza l opzione Carattere Tipo Stile Dimensione Nuova C rm ba File Modifica visualizza Chiama Trasferimento si eg v Barra degli strumenti Barra di stato Courier F 3 Courier New Corsivo Annulla Grassetto Corsivo grassel T 5 LineDraw Scrittura DEM DOS Dalla maschera di selezione font scegliere il tipo Terminal e la dimensione 9 o 12 un font piccolo genera una maschera piccola a video un font grande sar pi leggibile ma su scarse riso
15. AL 112 1 PRESENTAZIONE DEL GATEWAY DIAL 112 DIAL 112 un dispositivo che trasforma le chiamate telefoniche generate da linea ISDN e dirette alla rete mobile in chiamate interamente su rete GSM in modo da ridurre notevolmente i costi telefonici delle chiamate verso telefoni mobili con contratti di tipo aziendale Il Gateway DIAL 112 fornibile con 1 o 2 moduli GSM 1 2 SIM Nel seguito di questo manuale si descriveranno le caratteristiche e le funzionalit della versione completa quella con entrambi i moduli GSM montati L utilizzatore del modello ad un solo modulo GSM tenga presente che i parametri e le funzioni relativi alla seconda linea GSM non saranno disponibili L unit dotata di una porta NT per il collegamento ad un attacco di linea urbana ISDN del PBX e di un doppio modulo GSM integrato Facendo in modo che il PBX utilizzi DIAL 112 come interfaccia di uscita predefinita per tutte le chiamate dirette verso uno o pi prefissi telefonici selezionati dagli interni del centralino ovvero i prefissi di rete mobile si ottiene di indirizzare sulla rete GSM tutte le chiamate provenienti dai due canali della linea fissa e dirette verso i cellulari l unit utilizza i moduli GSM per contattare l utente di rete mobile e collegarlo all interno del centralino che lo ha chiamato In questo modo si sfrutta la maggiore convenienza della rete GSM rispetto a quella fissa per chiamate dirette a cellulari e si concretizza il risparmio Se il P
16. BX dotato della funzione di LCR Least Cost Routing possibile configurare la tabella di instradamento integrata ARS Automatic Route Selection Table in modo tale che DIAL 112 venga utilizzato come interfaccia di uscita predefinita per tutte le chiamate dirette verso le rete mobile altrimenti semplicemente si deve anteporre al numero da chiamare un codice che selezioni le linee di uscita alle quali collegato il gateway Inoltre DIAL 112 dotato di un meccanismo di LCR interno che permette la selezione del modulo da usare per effettuare la chiamata GSM possibile scegliere la SIM operatore da utilizzare in base al prefisso del numero chiamato Per chiamate entranti quindi per chiamate dirette alle SIM dei moduli GSM integrati DIAL 112 rigenera la chiamata a valle verso il PBX con inoltro dell identificativo del chiamante CLI Inoltre possibile utilizzare funzioni avanzate per la gestione di chiamate come lo Smart callback nel caso in cui un interno del PBX abbia effettuato un tentativo di chiamata non andato a buon fine verso un cellulare l eventuale richiamata da parte dell utente del cellulare verr trasferita automaticamente da DIAL 112 verso l interno del PBX quindi direttamente alla persona che aveva originato la prima chiamata L unit si collega direttamente ad un attacco di linea urbana ISDN BRI libero del PBX ISDN BRI TO Pu anche essere utilizzato in realt operative dove non siano presenti accessi alla ret
17. Di seguito viene descritto come configurare il programma di emulazione terminale chiamato HyperTerminal M fornito come componente di default in tutte le versioni di Windows a partire da Windows 95 ma non pi fornito assieme a Windows Vista Per configurare il programma al nostro scopo selezionare dalla barra degli strumenti la voce HyperTerminal M dal menu accessori Em Accessori Accesso facilitato Adobe Comunicazioni 58 F Giochi 3 HyperTerminal sion 1 Svago Connessione guidata Internet 23 Utilit disistema lt Connessione telefonica I Sabylon 9 29 NetMeeting HyperTerminal Rete e connessioni remote La successiva maschera chieder di creare una nuova connessione simile alla seguente Descrizione della connessione HEI all Nuova connessione Immettere un nome e scegliere un icona per la connessione All interno del campo Nome digitare l identificativo della connessione per esempio DIAL112 e confermare con invio Potrebbe venire richiesto di configurare il modem in questo caso rispondere No Connetti a A3 140 Tema Telecomunicazioi Immettere 1 dettagli per il numero telefonico da comporre Paese 38 T Indicativo Humero ditelefono Connetti Annulla MAS DIAL112 REV06 Pagina 16 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 11
18. GSM Gateway DIAL 112 secondi al primo secondo il gestore addebita 1 minuto al 61 secondo il gestore addebita 2 minuti e cos via e Blocco fine credito indica l azione da intraprendere quando il credito di una delle due SIM giunge a 0 Il dispositivo non viene bloccato Subito Qualunque chiamata in corso viene abbattuta A fine chiamata Eventuali chiamate in corso vengono portate a termine prima di bloccare il dispositivo Nota il blocco avviene a livello fisico in modo che il centralino non possa pi impegnare l attacco del gateway e per far si che eventuali chiamate verso i GSM vengano dirottate verso altri trunk Tuttavia per permettere ad eventuali chiamate entranti di essere inoltrate occorre impostare l opzione A fine chiamata cos facendo per il secondo canale ISDN si attiverebbe permettendo nuovamente al sistema di effettuare chiamate in uscita e SMS credito scarso possibile impostare una soglia in minuti al di sotto della quale si viene avvisati con un messaggio SMS e SMS fine credito analogamente al parametro precedente possibile essere preavvisati della fine del credito gratuito nel caso che il proprio contratto preveda la ricarica manuale oppure si voglia essere informati che da questo momento le chiamate uscenti diventano a pagamento e Reset SIMT SIM2 nel caso non sia possibile il ricarico automatico del credito mensile con questi comandi possibile azzerare il tr
19. I GSH MODULO 1 MODULO 2 Uper rete Pin Uper rete Pin PO 2615441 2615441 Volume TR 9 HA Volume 9 HA Abilita chiam Entranti Abilita chiam Entranti Abilita chiam Uscenti Abilita chiam Uscenti Toni di chiamata Toni di chiamata Nascondi Chlamante Nascondi Chlamante Usa modulo 2 se occupato Usa modulo 1 se occupato Prefissi LCR Prefissi LCR e PIN codice PIN della carta SIM inserita nel modulo e Oper rete eventuale codice dell operatore di rete da utilizzare per la registrazione del modulo oe non si mette nulla il modulo cerca di registrarsi con il proprio gestore in base alla SIM e se non lo trova per mancanza di copertura si registra in roaming con il gestore che ha il segnale pi forte In alcuni casi pu essere utile bloccare la possibilit di roaming ad esempio per installazioni effettuate vicino al confine di stato per evitare che il modulo possa registrarsi con dei gestori non convenienti dal punto di vista tariffario Per quanto riguarda l Italia l operatore TIM ha codice 22201 Wind 22288 Vodafone 22210 e 3 ITA 22299 e PO inserire il numero da comporre per chiamare il posto operatore eventualmente preceduto dalla radice se richiesto dal centralino e a meno che non sia stato gi inserito nella maschera Parametri generali E il numero che viene composto per le chiamate entranti dal lato GSM Alcuni centralini quando ricevono una chiamata dalla linea ISDN TO inviano la chiam
20. IM 2 Minuti gratuiti 1888 1888 Glorno mese ricarica e Unita di calcolo sec 6 60 Blocco a fine credito Subito B fine chiamata SHS credito scarso 18 al numero 338123456 SHS fine credito al numero 330123456 Minuti traffico SIM 1 6 RESET SIM 1 RESET SIM 2 Hinuti traffico SIM 2 0 e Attiva modalit traffico prepagato abilita il controllo sui minuti disponibili Il conteggio dei minuti utilizzati viene effettuato anche se non si attiva questa funzione pu servire a scopo statistico sapere quanto ciascuna SIM venga utilizzata e Minuti gratuiti inserire in questo campo il numero di minuti gratuiti per ciascuna SIM e Giorno mese ricarica se il proprio contratto prevede che il numero di minuti gratis si ricarichi in automatico qua possibile inserire il giorno del mese nel quale la ricarica venga effettuata tipicamente il primo di ogni mese Nota poich questa funzione necessita di conoscere la data corrente il sistema cerca di ottenerla dalla rete in fase di accensione Verificare se essa viene correttamente letta in alto a destra compare data ora altrimenti occorrer un Dial112 dotato di orologio e batteria opzionale e Unit di calcolo sec indica in secondi l unit di misura usata dal gestore per calcolare l utilizzo della SIM Tipicamente vale 60 significa che la tariffazione avviene a multipli di 60 MAS DIAL112 REV06 Pagina 31 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia
21. NICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 DICHIARAZIONE DI CONFORMIT CE DECLARATION OF CONFORMITY CE TELECOMUNICAZIONI La sottoscritta societ TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL con sede in Via C Girardengo 1 4 20161 MILANO dichiara che il prodotto Interfaccia GSM Gateway voce GSM Gateway Codici DIAL 112 nelle versioni 1 2 SIM stato costruito in conformit alle seguenti normative SICUREZZA EN 60950 1 EMC EN 55022 EN 55024 EN 61000 6 1 EN 61000 6 3 RADIO ETSI EN 301 511 V 9 0 2 Radio Spectrum Global System for Mobile Communications GSM900 1800 ETSI EN 300 607 1 Digital Cellular telecommunications system ETSI EN 301 419 1 ETSI 300 342 Radio equipment and systems EN 301 489 1 V1 6 1 EN 301 489 7 V1 3 1 TERMINALE DI TBR 3 Integrated Services Digital Network ISDN Attachment TELECOMUNICAZIONE requirements for terminal equipment to connect to an ISDN using ISDN basic access Inoltre il prodotto sopra menzionato soddisfa i requisiti essenziali delle seguenti direttive e Direttiva LVD 73 23 EEC Low Voltage Directive Direttiva EMC 89 336 EEC 92 31 ECC Direttiva 99 05 EC per apparati di Radio e Telecomunicazioni MILANO 11 Novembre 2008 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Duilio Pontillo Dio MAS DIAL112 REV06 Pagina 2 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 I INFORMAZIONI IMPORTANTI PER IL CORRETTO SMALTIMENTO RICICLAGGIO DI QUESTA APPARECCHIATURA Il simbolo sott
22. Nega tutti i numeri che iniziano con tali cifre non potranno essere chiamati Introducendo nella tabella anche il numero 3451234567 e spuntando il campo Consenti si ottiene che la chiamata verso e solo verso tale numero verr effettuata nonostante la presenza del prefisso bloccato Quindi la regola che le numerazioni consentite hanno la priorit su quelle definite come negate 7 3 2 Chiamate in ingresso Analogamente a quanto avviene per le chiamate in uscita possibile compilare anche per le chiamate in ingresso gli appositi campi della tabella per bloccare o consentire la ricezione delle chiamate da particolari prefissi o numeri vedi par 8 3 Questa funzione risulta utile per discriminare fra chiamate da determinate zone geografiche nel caso si tratti di numerazioni da rete fissa Utilissimo anche nel caso di una azienda con personale esterno in continuo spostamento che deve necessariamente contattare spesso la casa madre In questa situazione tali numeri di telefono una volta inseriti nella tabella con il campo Consenti abilitato possono tranquillamente MAS DIAL112 REV06 Pagina 19 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 telefonare in azienda mentre altri chiamanti generici o che non presentano il CLI verranno rifiutati dal sistema in modo automatico Si crea cos una sorta di canale preferenziale che fra l altro assicura una ottima disponibilit per i soli chiamanti abilitati 7 3
23. REV06 Pagina 24 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 B channel 2 verr utilizzato il modulo GSM2 Analogamente accadr per le chiamate in ingresso se arriva una chiamata al modulo GSM1 cio se viene chiamata SIM inserita nel modulo 1 DIAL 112 inoltra la chiamata sul B channel 1 se la chiamata arriva sul modulo GSM 2 l inoltro avviene sul B channel 2 Ottenibile con PBX che supportano tale modalit Importante nel caso si attivi la modalit traffico prepagato par 8 5 la scelta del modulo verr sempre effettuata in base al traffico ancora disponibile su ciascuna SIM verr sempre utilizzata quella con maggior credito in modo da consumare il credito in maniera omogenea su ciascuna scheda CHIAMATE Massimo cifre numero massimo di cifre che compongono i numeri da chiamare tramite i moduli GSM Una volta raccolto il numero di cifre impostato DIAL 112 invier la chiamata senza attenderne altre NOTA nel caso si effettui una chiamata internazionale essendo il numero preceduto da 00 esso sarebbe sicuramente pi lungo del numero di cifre impostato In questo caso quindi se il programma vede che il numero inizia con un prefisso internazionale ignora la lunghezza del numero e chiama sempre allo scadere del timeout E possibile inoltre velocizzare sempre l inoltro di chiamata semplicemente terminando la numerazione digitata con Intercifra Tempo di attesa massimo tra due cifre consecutiv
24. RL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 INDICE PAGINA 1 PRESENTAZIONE DEL GATEWAY DIAL 112 eere rennen nnn 6 2 PANORAMICA DEL GATEWAY 112 7 3 PARTI COSTITUENTI IL SISTEMA PACKING 5 8 4 CARATTERISTICHE TECNICHE cech 8 5 DESCRIZIONE DEL 5 9 MET Neg E iaia 9 5 2 VISTA POSTERIORE RR 9 6 INSTALLAZIONE E 5 20 10 6 1 INSTALLAZIONE DELL UNITA DIAL 1 12 i 10 02 MENTRE 10 6 3 INDICATORI DI FUNZIONAMENTO E 4000 13 6 4 LED DI SEGNALAZIONE E DIAGNOSTICA 13 6 5 COLLEGAMENTO AL COMPUTER i 14 7 SERVIZI ii EE ENI IEEE ELIA ENEA ERE IEEE ATEI AT rn 18 7 1 GATEWAY PERLE CHIAMATE 2224 iaia 18 7 2 GATEWAY PER LE CHIAMATE ENTRANTI i iii 19 7 3 TABELLA DEI NUMERI E PREFIS
25. SCELTA MODULO e primo libero attivando questa opzione per le chiamate in uscita viene sempre utilizzato il primo modulo quindi prima SIM e il secondo viene utilizzato se il primo risulta occupato e Tramite LCR viene scelto il modulo in base alle prime cifre che compongono il numero l introduzione delle cifre avviene compilando la tabella relativa nella programmazione dei moduli GSM Ad esempio si pu volere che tutti i numeri che iniziano per 33 TIM utilizzino il primo modulo tutti quelli che iniziano con 34 Vodafone utilizzino il secondo modulo e Alternat con questa opzione la scelta del modulo avviene sempre a turno se per la precedente chiamata era stato usato il modulo 1 ora viene usato il modulo 2 poi nuovamente 1 e cosi via e Hipartisci tempo in questa modalit possibile far si che mediamente la durata totale delle chiamate in uscita venga ripartita in modo equo su entrambi i moduli Internamente 1 programma tiene conto della durata di ciascuna chiamata e utilizza sempre il modulo che stato usato per minor tempo Pu essere utile nel caso si utilizzino schede prepagate per evitare che si possa esaurire il credito di una SIM senza avere quasi mai utilizzato l altra ovvero consente di utilizzare le SIM in maniera bilanciata e Secondo ISDN BCH selezionando questa modalit se dal PBX arriva una chiamata proveniente dal B channel 1 DIAL 112 utilizzer il modulo GSM1 la chiamata proviene dal MAS DIAL112
26. SI DAREA egere e 19 T31 CHAMATE IN USCITA cai 19 Z2 CHIAMATE ININGRESSO ostinata 19 7 3 3 CRITERIO DI UTILIZZO DELLE SIM INSERITE NEI MODULI DI RETE MOBILE eene 20 7 3 4 SERVIZIO PRESENTAZIONE CLI ASSOCIATO Al SINGOLI PREFISSI O NUMERI 20 A SENZIODbSA arri 20 7 4 1 SERVIZIO DISA COME IMPOSTAZIONE 20 7 4 2 SERVIZIO DISA ASSOCIATO A SINGOLI PREFISSI O NUMERI 20 7 4 3 SERVIZIO DI INSTRADAMENTO 8 nananana 20 To SERVIZIO MART CALLBACK irene 21 FANE Ilia ETTARI 21 7 7 CALLBACK LE CHIAMATE ENTRANTI ii 21 7 8 COMBINATORE DA CONTATTO DI ALLARME aclara dirai 22 7 9 CONTATTI DI REL AZIONABILI DA REMOTO aaa 22 7 10 ACCESSO AL MODULO PER PROGRAMMAZIONE LOCALE DTMF i 22 7 11 ACCESSO AL MODULO PER PROGRAMMAZIONE REMOTA VIA 65 0000000 22 8 PROGRAMMAZIONE DA 23 8 1 CONFIGURAZIONE GENERALE 5 4 25 iii i an AD ra 24 8 2 CONFIGURAZIONE MODULI a 26 8 3 NUMERI E PREFISSI
27. TEMA TELECOMUNICAZIONI S r l Telecomunicazioni Elettronica Microapplicazioni Audiotelefoniche TEMA TELECOMUNICAZIONI DIAL 1 12 Interfaccia GSM Gateway voce per Accesso Base ISDN BHI MANUALE TECNICO INSTALLAZIONE DOCUMENTAZIONE PRELIMINARE Versione HW 1 0 Versione SW 1 11 Made in Italy by TEMA TELECOMUNICAZIONI S r l Avvertenze 1 Usare per questo apparecchio solo ed esclusivamente parti di ricambio e materiali di consumo originali forniti da Tema Telecomunicazioni Srl La societ non risponde di danni provocati dall utilizzo di materiali non forniti dalla stessa 2 L apparecchio costruito e collaudato con precisione In ogni caso il prodotto non raccomandato per utilizzi dove un errore delle operazioni pu causare danni alle cose e o danni alle persone Si raccomanda di leggere attentamente tutto il presente manuale prima di procedere alla messa in servizio dell apparecchio Non esporre l apparecchio ai raggi solari proteggere da fonti di calore polvere umidit e agenti chimici Il presente documento di propriet della Tema Telecomunicazioni Srl ne vietata la duplicazione e riproduzione anche parziale nonch la memorizzazione su qualunque tipo di supporto senza la autorizzazione scritta da parte di Tema Telecomunicazioni Srl Revisione Motivo revisione Preparato Verificato Approvato 6 14 07 2010 Aggiornamento MM GBC DP MAS DIAL112 REV06 Pagina 1 di 38 TEMA TELECOMU
28. a potrebbe voler richiamare in seguito chi lo ha cercato DIAL 112 nella sua configurazione di base inoltra una generica richiamata al PO come ogni altra chiamata servizio Smart callback vedi par 8 1 di DIAL 112 invece ottimizza la gestione delle richiamate inoltrando ciascuna di esse all interno che aveva cercato di chiamare quell utente In dettaglio DIAL 112 esegue in automatico queste operazioni e Quando dal PBX si effettua una chiamata verso un telefono di rete GSM ed il chiamato non risponde DIAL 112 memorizza in una propria capiente tabella di callback l abbinamento tra interno chiamante e numero chiamato Quando un modulo riceve una chiamata dalla rete GSM DIAL 112 verifica se il numero chiamante presente in questa particolare tabella in tal caso considera questa chiamata una richiamata e non la inoltra al PO bensi all interno precedentemente scritto in tabella Subito dopo cancella questa informazione dalla tabella In tal modo le successive chiamate dallo stesso numero non saranno vincolate ad uno specifico interno non sono delle richiamate e in tabella vengono comunque rimossi dopo circa 12 ore o a riempimento della tabella Per il corretto funzionamento della funzione di Smart callback necessario che il PBX sia opportunamente predisposto per inviare a DIAL 112 il numero dell interno chiamante ed accettare da DIAL 112 un interno da chiamare il tutto codificato secondo lo standard ISDN Questo servi
29. affico utilizzato per ciascuna SIM L azzeramento del traffico possibile anche in teleprogrammazione vedere cap 10 parametri 001 e 002 possibile utilizzare una configurazione mista ovvero con una SIM Card che dispone di minuti gratuiti e una SIM con normale contratto In questo caso la SIM coi minuti gratuiti va messa in posizione 1 e la SIM col normale contratto va messa in posizione 2 inoltre come minuti per la posizione 2 occorre inserire il valore 0 Occorre poi impostare a MAI il blocco per fine credito In questa modalit il sistema user sempre la prima SIM fino all esaurimento e sempre la seconda SIM quando la prima esaurita e fino quando non verr riazzerata Si noti tuttavia che una eventuale seconda chiamata verr sempre permessa indipendentemente dal modulo che essa ad utilizzare verr utilizzata la SIM Card a tariffa normale se quella coi minuti gratuiti in uso la SIM Card con minuti gratuiti anche se esaurita se quella a tariffa normale in uso NOTA2 anche possibile utilizzare anche una seconda configurazione mista ovvero con una SIM Card che dispone di minuti gratuiti e una SIM utilizzata solo in ingresso In questo caso occorre come nel caso precedente mettere a 0 i minuti della seconda SIM e impostare il blocco a fine chiamata In questo modo verr sempre utilizzata la prima SIM e una volta esaurita verranno bloccate le chiamate uscenti ma permesse quelle entra
30. almente e Int disattivando la funzione DISA in questo campo possibile indicare un numero di interno a cui il chiamante verr direttamente trasferito da DIAL 1 12 Dopo la fase di inserimento dei numeri e dei parametri relativi l ordine delle righe inserite nella tabella viene automaticamente ridefinito in base al tipo dei parametri abilitati per mostrare in maniera pi semplice per l operatore quanto fino ad ora inserito In alto a destra sulla cornice della tabella stessa compare di volta in volta un riquadro che indica il numero della riga che si sta modificando Sono previste anche una funzione di stampa su file del contenuto della tabella e pi in generale di tutti i parametri del sistema ed una funzione di salvataggio in un altro file Vedere la sezione 9 Per modificare un campo testo gi compilato necessario riscriverlo cancellando i caratteri presenti con il tasto backspace MAS DIAL112 REV06 Pagina 28 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 NOTA IMPORTANTE poich la rete aggiunge all inizio del numero del chiamante il prefisso internazionale ad esempio 39 per l Italia occorre tenere conto di come il sistema considera la distinzione fra prefisso e numero al momento della compilazione delle tabelle per le chiamate in entrata Quindi se si desidera inserire un valore da considerare come PREFISSO bisogna aggiungere 39 senza davanti a ciascun prefisso ad esem
31. ante di udire le segnalazioni relative allo svolgersi della chiamata stessa libero occupato etc possibile mascherare l identit della SIM dei moduli GSM integrati semplicemente attivando l apposito campo Nascondi chiamante si veda la sezione 8 1 pi avanti nel manuale Questa impostazione ha effetto per tutte le chiamate Volendo scegliere se mascherare o meno l identit della SIM chiamata per chiamata indipendentemente dalla programmazione del sistema la rete GSM permette di forzare l invio o il mascheramento del CLI mediante l utilizzo di appositi codici universali da anteporre al numero chiamato codici da utilizzare sono INVIO FORZATO CLI 1 NUMERO DA CHIAMARE MASCHERAMENTO FORZATO CLI 31 NUMERO DA CHIAMARE Per mantenere i moduli GSM sempre disponibili ad effettuare chiamate uscenti previsto che sia possibile bloccare eventuali chiamate entranti DIAL 112 rifiuter eventuali chiamate entranti senza rispondere Se il PBX dotato della funzione avanzata di instradamento LCR Least Cost Routing possibile configurare la relativa tabella ARS Automatic Route Select table in modo tale che DIAL 112 venga utilizzato come linea di uscita predefinita per le telefonate dirette dai telefoni MAS DIAL112 REV06 Pagina 18 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 interni del centralino verso uno o pi prefissi telefonici di linea mobile Qualora il PBX non disponga della funz
32. anti trasformate da GSM a linea ISDN DIAL 112 permette di ricevere chiamate dalla rete GSM e presentarle al PBX in modalit di chiamata ISDN da rete fissa In pi rende disponibile Possibilit di rifiuto di tutte le chiamate in ingresso o di rifiuto delle sole chiamate anonime in modo da privilegiare le chiamate uscenti Tabella blocco chiamanti indesiderati rifiuto di tali chiamate in ricezione Invio dell identit del chiamante CLI verso l apparato ISDN collegato a valle Nessun limite di tempo per le chiamate in ingresso Accesso al modulo per programmazione remota via Servizio DISA per la selezione diretta del derivato interno del PBX Servizi aggiuntivi Smart callback possibilit di essere richiamati direttamente del centralino che ha originato una chiamata verso un numero GSM occupato o che non ha risposto SMS callback simile al servizio precedente al chiamato che non risponde o che era occupato viene inviato un SMS con un testo predefinito Selezione del modulo GSM anche in base al canale B utilizzato dalla linea ISDN BRI Contatti di allarme DIAL 112 monitorizza costantemente lo stato dei 2 contatti in ingresso provenienti dall esterno per attivare un servizio di allarme teleavviso via SMS Contatti di uscita possibile azionare da remoto i contatti dei due rel incorporati al dispositivo Servizio di instradamento automatico in base al CLI consente di collegare automaticamente il chiamante in
33. ata al PO se non viene fornito il numero da chiamare ovvero se si lascia vuoto questo campo altri invece richiedono comunque che venga fornito il numero di interno da raggiungere E possibile anche differenziare il numero del PO in base alla SIM chiamata e Volume TX RX impostano il livello del segnale audio in trasmissione e ricezione Il volume TX il volume della fonia in uscita l audio che raggiunge il telefono cellulare del chiamato mentre il volume RX il livello della fonia che raggiunge il telefono interno della centrale ISDN Si possono inserire valori da 1 a 12 ma in generale il livello ottimale 9 per entrambi i lati e Abilita Entranti abilita il modulo alla ricezione delle chiamate entranti dal lato GSM Se questa opzione non viene abilitata eventuali chiamate in ingresso verranno abbattute e Abilita chiam Uscenti analogamente alle chiamate entranti possibile bloccare le chiamate in uscita si ad esempio bloccare uno dei due moduli per forzare le chiamate solo sull altro oppure bloccare entrambi i moduli e permettere solo il traffico in ingresso Se si effettua una chiamata in uscita ma nessun modulo disponibile verr inviato al chiamante un tono di dissuasione e di chiamata questa opzione permette di inviare verso il chiamante all interno centralino un tono di avviso ad indicare che la chiamata e stata inoltrata verso la rete GSM Il tono viene emesso solo durante l invio della nume
34. base al suo CLI ad un interno prefissato MAS DIAL112 REV06 Pagina 7 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 3 PARTI COSTITUENTI IL SISTEMA PACKING LIST Il sistema DIAL 112 si compone delle parti comprese nel seguente elenco e Un apparato DIAL 112 4 CARATTERISTICHE TECNICHE Un alimentatore esterno con uscita 12Vpc 1A Due antenne esterne con cavo di 2 5 metri Un cavetto telefonico ISDN Plug Plug RJ 45 Un cavo USB per la programmazione type A B Un CDROM con manuale tecnico questo manuale e i driver per la seriale virtuale USB Tasselli da muro e coppia di viti per tasselli Sezione GSM Modulo GSM Integrato Quadri Band 850 900 1800 1900 2 Tipologia di rete GSM GSM Fase II SIM Card Plug in 1 8V small 3V Potenza di trasmissione Max 2W 900MHz 1W 1800MHz Sensibilit del ricevitore gt 100dBm Antenna frequenza 50 900 1800MHz Lunghezza del cavo di antenna 2 5 metri cavi con connettori FME F Sezione interfaccia telefonica ISDN NT Porta Sync NT Porta TE verso borchia NT BHI solo per sincronismo Porta TE Pbx Porta NT verso attacco di linea urbana ISDN Protocolli ISDN Euro ISDN Tipo di connessione Punto Punto o Punto Multipunto Servizi supportati CLIP CLIR Tono di invito a selezionare 425Hz cadenza configurabile Generali Alimentatore in dotazione Input 230Vac 50Hz 12 VA
35. cronizzazione da borchia NT Questo modo di connessione prevede che DIAL 112 sia collegato ad un attacco di linea esterna ISDN porta TE del centralino in altre parole DIAL 112 assume lo stesso ruolo di una nuova borchia NT Dal punto di vista del PBX non vi differenza tra le varie linee esterne disponibili quindi fra uno o pi BRI delle linee preesistenti ed il nuovo attacco BRI costituito dal sistema DIAL 112 che si va ad installare Posto operatore DIAL 112 43 Sync NT TE Pbx USB ne BUS TE BUS TO NE TEE 12 1 BRI ISDN PBX B interni Accesso Base Dal connettore Sync NT DIAL 112 si limita a ricevere il sincronismo di clock pertanto non influenza in nessun modo il traffico tra la borchia NT e il PBX Si ricorda che il sistema ISDN prevede le varianti Punto Punto e Punto Multipunto Per funzionare correttamente DIAL 112 deve essere configurato nello stesso modo della porta TE del PBX ad esso collegata quindi impostare adeguatamente i campi PTP oppure PTMP nella maschera Parametri Generali del dispositivo Nota 1 Se nell impianto esistono pi borchie utilizzare per il sincronismo una fra quelle esistenti che sia configurata come Punto Punto in ordine di priorit quindi 1 ricavare la sincronizzazione da una borchia con impostazione Punto Punto sulla quale non avviene la disattivazione del livello 1 del protocollo ISDN 2 ricavare la sinc
36. dal Accetta chiamate lato GSM senza il numero del chiamante anonime Range 0 1 106 107 111 Nota nella colonna Numero campo il simbolo cancelletto introdotto come promemoria per l inserimento del carattere di conferma invio dati ogni volta che si digita un codice numerico MAS DIAL112 REV06 Pagina 35 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 Numero Descrizione Lunghezza Riporto Vostre campo NOME parametro Range valori possibili perau max campo impostazioni Eventuale codice PIN della scheda SIM 200 Codice PIN inserita nel modulo GSM numero 1 8 Range max 8 cifre Numero da comporre per raggiungere il PO 201 Numero PO chiamando dalla rete il modulo GSM 1 14 Range max 14 cifre 202 ii Volume trasmissione verso la rete GSM 8 2 Range da 1 a 12 203 Volume ricezione verso l interno ISDN 8 2 Range da 1 a 12 Abilita il modulo a rispondere alla chiamate entranti la risposta poi subordinata 204 Abilitazione i all accettazione chiamate anonime e alla 1 1 chiamate entranti tabella di blocco chiamate entranti Range da 0 a 1 205 Abilitazione Come sopra per le chiamate in uscita 1 chiamate uscenti Range da 0 a 1 Attiva l emissione di un tono di chiamata verso l interno ISDN durante la composizione del numero GSM in uscita Range da 0 a 1 Nasconde l identit della SIM utilizzata per 207 ZA le chiamate in uscita
37. e telefonica pubblica es cantieri o sedi decentrate Con DIAL 112 inoltre le chiamate verso la rete GSM non passano dall accesso base della rete fissa lasciando quindi queste eventuali risorse sempre a disposizione per eventuali chiamate in ingresso all azienda Di fatto come aggiungere due linee in pi al PBX utilizzate solo per chiamare numeri di rete GSM DIAL 112 inoltre dotato di due ingressi per contatti di allarme perci possibile essere avvisati dell attivazione dei suoi contatti tramite messaggi SMS personalizzabili dall utente Inoltre dotato di due contatti di uscita DIAL 112 di facile installazione e si connette al PC di programmazione tramite una porta USB Per la programmazione non necessaria l installazione di alcun software basta un normale software di emulazione terminale ad esempio HyperterminalTM di Windows quindi la sua installazione estremamente semplice e veloce e non richiede conoscenze particolari DIAL 112 pu anche essere programmato con toni DTMF localmente raggiungendo l attacco ISDN del centralino o da remoto via GSM MAS DIAL112 REV06 Pagina 6 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 2 PANORAMICA DEL GATEWAY DIAL 112 Le principali caratteristiche di DIAL 112 sono 1 2 moduli GSM Quadri Band integrati 850 900 1800 1900 MHz Compatibile con SIM CARD da 1 8V e 3V Servizio DISA per la selezione diretta del derivato interno del PBX Connessione
38. e che compongono i numeri da chiamare tramite i moduli GSM Se trascorre questo tempo senza che DIAL 112 riceva nuove cifre esso considera il numero come completato anche senza aver raggiunto Massimo cifre ed invia la chiamata verso la rete GSM Tronca CLIP ricevendo chiamate dalla rete GSM DIAL 112 le inoltra al PBX troncando dall inizio del numero chiamante CLI la quantit di cifre indicata Utile per esempio per eliminare il all inizio del prefisso internazionale non gestito correttamente da alcuni PBX Tono selezione scelta del tono di libero che DIAL 112 invia quando il PBX impegna una sua linea E possibile scegliere tra 0 nessun tono 1 alternato tipo urbano 2 tono continuo 3 alternato continuo Smart callback attiva la funzione di gestione intelligente delle richiamate Pu funzionare solo se non viene mascherato il numero per le chiamate in uscita Inoltre occorre configurare il parametro Num PBX al numero di cifre del proprio centralino Accetta chiamate anonime permette di accettare o meno le chiamate entranti sui moduli GSM che non abbiano l identificativo del chiamante Durata max chiamate uscenti permette di imporre un limite alla durata delle chiamate in uscita Mettendo a 0 questo parametro si toglie il controllo sulla durata Viceversa immettendo un tempo verranno emessi 3 toni brevi verso i due interlocutori 30 secondi prima della scadenza del tempo stesso Dopo aver udito
39. emoto da GSM La programmazione via GSM avviene in modo analogo a quanto descritto in precedenza solo che bisogna attendere la risposta a valle del dispositivo chiamare il numero della SIM del modulo GSM di DIAL 112 attendere la risposta a valle dell operatore o la risposta del GSM se programmato in modalit DISA quindi digitare la sequenza e password 1111 di default come nel caso di programmazione locale L operatore verr escluso e si pu procedere alla programmazione MAS DIAL112 REV06 Pagina 34 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 10 2 1 Tabella dei parametri modificabili in programmazione telefonica Le seguenti tabelle riassumono i comandi modificabili con la programmazione telefonica in locale da remoto In queste tabelle non rappresentata la totalit dei parametri di configurazione presenti nel sistema ma sono riportati i soli parametri modificabili con la programmazione per telefono Utilizzare la colonna Riporto Vostre Impostazioni per segnare le impostazioni utente introdotte nel dispositivo che si sta programmando Numero Descrizione Lunghezza Riporto Vostre campo Range valori possibili impostazioni E la modalit di connessione ISDN del centralino punto punto punto multipunto 100 O punto punto 0 1 1 punto multipunto Range 0 a 1 Lunghezza numeri lunghezza massima dei numeri 101 His composti verso la rete GSM 10 2
40. enza L azionamento dei contatti possibile unicamente via GSM per mezzo di comandi a formattazione speciale inviati ad una delle SIM nei moduli del sistema password stato rel numero rel La password di programmazione quella impostata in configurazione generale Esempi Inviare un SMS 1111 11 comanda il rel 1 ad attivarsi Inviare un SMS 1111 01 comanda il rel 1 a disattivarsi Inviare un SMS 1111 12 comanda il rel 2 ad attivarsi Inviare un SMS 1111 02 comanda il rel 2 a disattivarsi contatto 1 si chiude contatto 1 si apre contatto 2 si chiude contatto 2 si apre Ad ogni comando ricevuto oltre all esecuzione del comando stesso il sistema risponde con lo stesso messaggio ricevuto per confermare appunto il fatto di averlo ricevuto ed aver correttamente interpretato il comando ATTENZIONE in nessun caso collegare ai contatti del sistema carichi alimentati da tensione di rete rispettare le indicazioni riguardo ai limiti di utilizzo indicati nella sezione delle caratteristiche tecniche 10 2 3 Programmazione numeri e prefissi via SMS La programmazione della tabella Numeri e prefissi poich si suppone che possa cambiare nel tempo anche dopo l installazione possibile che venga effettuata anche tramite SMS La sintassi dell SMS di programmazione simile a quella utilizzata per l attivazione dei rel password lt gt numero descrizione flags interno s
41. i invia file con protocollo Zmodem e premere invia Dopo il caricamento lanciare il programma scrivendo dial 9 4 Funzione di reset della configurazione ai parametri di fabbrica Volendo riportare il sistema con la configurazione nello stato iniziale come quando stato fornito da Tema procedere come segue e Dalla finestra del terminale uscire dal programma con il comando confermare e Scrivere il comando flashrst sulla riga di comando di DIAL 112 attendere e Terminato il comando per avviare ancora il programma DIAL 1 12 scrivere dial ATTENZIONE tutti i numeri eventualmente introdotti nella tabella e le programmazioni effettuate verranno irrimediabilmente perse parametri ritornano al loro valore di default MAS DIAL112 REV06 Pagina 33 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 10 TELEPROGRAMMAZIONE possibile teleprogrammare il dispositivo a parte gli allarmi e i numeri in tabella con una semplice chiamata sia dal lato GSM che dal lato ISDN 10 1 Programmazione locale da un interno di centrale Per questa funzione occorre poter raggiungere direttamente l attacco ISDN collegato a DIAL 112 senza arrivarci cio tramite LCR Non appena si ode il tono di invito a selezionare comporre e dopo il tono di conferma digitare la password di accesso default 1111 attendere tono di conferma di 1 secondo che indica l ingresso nel modo programmazione con passw
42. i 3 toni il chiamante ha la possibilit di ricaricare con la pressione del tasto cancelletto del telefono di ulteriori 5 minuti di tempo di conversazione Non ci sono limitazioni sul numero di volte che questa operazione possa essere effettuata Attiva soppressione echo generalmente questa funzione non necessaria Tuttavia su alcuni particolari modelli di centralino sugli apparecchi analogici interni potrebbe presentarsi un leggero problema di echo In tal caso attivando questa funzione si elimina il problema SMS callback Testo SMS callback attivando questa funzione possibile far s che quando sulle chiamate in uscita viene chiamato un telefono che non risponde o risulta occupato il sistema invii a quel numero un messaggio con il testo indicato Se il centralino invia il numero dell interno chiamante esso viene aggiunto in coda al testo la lunghezza del numero determinata dal parametro Num cifre PBX Password programmazione la password che si deve inserire quando si accede al sistema via telefono per la teleprogrammazione l entrata in programmazione si attiva digitando seguito da questa password MAS DIAL112 REV06 Pagina 25 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 8 2 Configurazione moduli In questa maschera possibile eseguire la configurazione dei moduli GSM PIN numero del PO LCR ecc come si vede sono personalizzabili indipendentemente uno dall altro PARAMETR
43. imboli lt e gt hanno il significato rispettivamente di togli numero e inserisci numero Ogni campo separato da P Nel caso di rimozione numero non bisogna inserire i parametri SUCCESSIVI Nei flags occorre inserire 1 o 0 attiva o disattiva in corrispondenza dei parametri Consenti ingresso Consenti uscita Mostra CLI DISA e CB Esempi 11111 lt 3351234567 1111 gt 3351234567 Prova 11000 111 Rimuove il numero specificato Aggiunge il numero specificato con abilitazione entrante e uscente la chiamata entrante viene dirottata all interno 111 Aggiunge il numero specificato senza descrizione con abilitazione entrante e uscente la chiamata entrante viene dirottata al PO 1111 gt 3351234567 11001 Si noti che i campi descrizione e interno sono facoltativi ma se mancano occorre comunque mettere due esclamativi di delimitazione Se il messaggio di programmazione corretto il sistema risponde con lo stesso messaggio ricevuto per conferma MAS DIAL112 REV06 Pagina 38 di 38
44. ione di LCR si pu impostare un codice di selezione dell attacco ISDN dove connesso DIAL 112 da anteporre al numero telefonico ogni volta che si desidera usare DIAL 112 come gateway in uscita Si consulti la documentazione del proprio centralino per ulteriori informazioni su queste funzioni avanzate possibile inoltre attivare la funzionalit Traffico prepagato In questa modalit il sistema non tiene conto del reale credito presente sulla SIM servizio non offerto in maniera semplice e uniforme dai gestori italiani ma conteggia i minuti per le chiamate uscenti sfruttando eventuali promozioni o contratti che prevedano un certo numero di minuti gratis verso tutti i numeri 7 2 Gateway per le chiamate entranti Nella sua funzione di base DIAL 112 alla ricezione di una chiamata diretta al modulo GSM interno rigenera la chiamata verso la linea ISDN della centrale se viene ricevuto l identificativo del chiamante quest ultimo viene rinviato da DIAL 112 verso il centralino in modo che possa comparire sul display dell apparecchio chiamato Alla risposta chiamante e chiamato sono in comunicazione Non previsto nessun vincolo temporale alle chiamate entranti In opzione possibile attivare il servizio DISA simile a quello presente in molte centrali il sistema non rinvia subito la chiamata verso il centralino ma risponde e manda un tono di selezione verso il chiamante che pu quindi digitare via DTMF direttamente il numero di i
45. ioni Installa il software automaticamente scelta consigliata Installa da un elenco percorso specifico per utenti esperti Per continuare scegliere Avanti Annulla Scegliere di installare da un elenco o percorso specifico e premere Avanti MAS DIAL112 REV06 Pagina 14 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 Installazione guidata nuovo hardware E Selezionare le opzioni di ricerca e di installazione Ricerca il miglior driver disponibile in questi percorsi Utilizzare le caselle di controllo che seguono per limitare o espandere la ricerca predefinita che include percorsi locali supporti rimovibili Il miglior driver disponibile verr installato 72 Cerca nei supporti rimovibili unit Floppy CD ROM Includiil seguente percorso nella ricerca L XDiocurments and Administrator Desktop Gioglie Non effettuare la ricerca La driver da installare verr effettuata manualmente Scegliere questa opzione selezionare da un elenco il driver di periferica Il driver contenuto nell elenco potrebbe non essere quello pi aggiornato per la periferica lt Indietro Annulla Assicurarsi di avere inserito il CDROM fornito a corredo nel lettore del proprio computer impostare la scelta Cerca nei supporti rimovibili e scegliere Avanti Windows trover il driver adatto da installare Installazione guidata nuov
46. ispetto al servizio DISA con associazione diretta al numero da chiamare 7 4 3 Servizio di instradamento automatico infine possibile istruire il sistema a fare in modo che ricevendo una chiamata da uno specifico numero essa venga inoltrata verso l interno indicato in questo campo Ad esempio inserendo il numero di telefono di un agente commerciale dell azienda ad ogni sua chiamata il sistema riconoscendolo lo inoltrer in automatico direttamente al numero della sua persona di riferimento in normalmente presente in azienda In alcune realt si rivela utile per associare i numeri dei clienti direttamente al personale interno all azienda che dovr dare loro assistenza posto operatore MAS DIAL112 REV06 Pagina 20 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 viene sollevato dall incarico di ricevere la chiamata e doverla smistare alla persona o gruppo di lavoro di riferimento Utilizzando il servizio di instradamento automatico in questo modo se il numero interno da contattare risultasse occupato la chiamata esterna viene abbattuta senza addebito di costi a carico del chiamante 7 5 Servizio smart callback Effettuando una chiamata uscente tramite DIAL 112 l utente chiamato viene a conoscenza del numero telefonico della SIM inserita nel modulo GSM se non si attivata l opzione Nascondi chiamante Questo potrebbe essere utile perch l utente chiamato se non ha potuto rispondere alla prima telefonat
47. it ad effettuare altre chiamate uscenti I due LED gialli invece indicano lo stato del funzionamento dei moduli GSM Essi risulteranno accesi fissi in fase di registrazione o in mancanza di SIM e lampeggeranno lentamente a registrazione avvenuta In fase di chiamata i LED gialli lampeggeranno pi rapidamente Una volta allacciato alla linea telefonica o all impianto effettuata la registrazione alla rete GSM DIAL 112 pronto per il suo funzionamento Effettuare una chiamata uscente ed una entrante per provare la comunicazione nei due sensi per entrambe le SIM inserite nel sistema Riassumendo significato dei LED Line rossi Lampeggio breve Lampeggio rapido Linea a riposo nessuna conversazione in corso Presa della linea da parte del PBX il dispositivo attende la numerazione per effettuare la chiamata Chiamata in corso attesa risposta Risposta da parte del chiamato conversazione in corso Una delle SIM ha esaurito il credito e il sistema ha bloccato la linea ISDN in modo da non permettere pi chiamate uscenti Lampeggio molto rapido Acceso fisso 4 lampeggi molto rapidi Significato dei LED GSM gialli Lampeggio breve Linea a riposo SIM correttamente registrata e nessuna conversazione in corso Chiamata o conversazione in corso Acceso fisso SIM non inserita o non ancora registrata MAS DIAL112 REV06 Pagina 13 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 6 5 Collegamento a
48. iva questo allarme Filtro attivazione mS Copertura riattivazione Usa modulo numero 1 2 Numero 1 per invio SMS 333123456 Numero 2 per invio SMS 220654123 Testo messaggio Attenzione Ingresso 1 in allarme Lingu ME Confi EN Allarmi Uscita dal programma e Attiva questo allarme abilita la visione del contatto di ingresso per generare gli allarmi in uscita Filtro attivazione mS l attivazione del contatto di ingresso viene considerata valida quando rimane stabile per il tempo impostato in questo campo in millisecondi Copertura riattivazione S quando il contatto viene acquisito una acquisizione successiva avverr solo dopo questo tempo in secondi per evitare messaggi multipli per lo stesso evento Usa modulo numero 1 2 indica quale modulo utilizzare per l invio del messaggio Numero 1 per invio SMS numero dell apparecchio GSM a cui inviare l SMS Numero 2 per invio SMS secondo numero opzionale a cui inviare l SMS Testo messaggio testo vero e proprio del messaggio MAS DIAL112 REV06 Pagina 30 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 8 5 Impostazione Prepagato La modalit Prepagato non si riferisce al credito caricato su ciascuna SIM ma all eventuale credito in minuti gratuiti o a tariffa ridotta messi a disposizione dal gestore per le chiamate uscenti in base quindi al contratto scelto Il dispositivo in questo caso tiene conto dei min
49. l computer Di seguito viene descritta la fase di preparazione alla programmazione del sistema Per prima cosa una volta acceso il sistema e collegatolo tramite il cavetto USB fornito in dotazione ad una presa USB libera del PC verr richiesta l installazione dei driver per la nuova periferica rilevata nelle pagine e con le figure successive verr descritta la procedura di installazione in Windows per quanto riguarda Windows 2000 la procedura molto simile Installazione quidata nuovo hardware Installazione quidata nuovo hardware Verr effettuata una ricerca di software attuale e aggiornato nel computer nel CD di installazione dell hardware nel sita Web di windows Update con l autorizzazione dell utente Leggere l informativa sulla privacy Consentire la connessione Windows Update per la ricerca di software Si solo in questa occasione Si ora e agni volta che viene connessa una periferica non Scegliere Avanti per continuare Indietro Avanti gt Annulla Alla richiesta di accedere a Windows Update selezionare la voce No non e premere Avanti per proseguire Installazione quidata nuovo hardware Questa procedura guidata consente di installare il software per USE lt gt Serial Se la periferica dotata di un CD un disco floppy di installazione inserirlo nell apposita unit Scegliere una delle seguenti opz
50. luzioni la maschera potrebbe non essere visualizzata interamente su schermo A questo punto il programma pronto per essere utilizzato Chiudendo HyperTerminal M viene richiesto se salvare la connessione rispondendo S alle successive aperture del programma baster eseguire la connessione che era stata salvata in precedenza per collegarsi nuovamente Si veda pi avanti al capitolo 8 per i dettagli riguardanti la programmazione MAS DIAL112 REV06 Pagina 17 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 7 SERVIZI 7 1 Gateway per le chiamate uscenti Nella sua funzione di base mediante l attacco di urbana del PBX collegato a DIAL 112 si effettuano chiamate uscenti sfruttando i moduli GSM incorporati trasformando quindi una chiamata da rete fissa in una chiamata GSM Il servizio deve essere espressamente attivato mediante il campo Abilita chiamate uscenti della maschera di programmazione attivo per default Sollevando il microtelefono dell apparecchio ISDN collegato o impegnando DIAL 112 tramite il PBX si ascolta il tono di invito a selezionare di DIAL 112 Occorre quindi digitare il numero telefonico da chiamare entro il tempo di invito a selezionare configurabile campo della maschera di programmazione Intercifra default 6 secondi DIAL 112 deve raccogliere tutte le cifre del numero da chiamare prima di effettuare la chiamata tramite il suo modulo GSM interno come si fa con un no
51. nte non disponibile e gli avvisi di chiamata presenti sulle SIM prima di inserirle nell unit DIAL 112 utilizzando un normale apparecchio GSM con tastiera Collegare il cavo di alimentazione 6 2 Modi di collegamento Il sistema ISDN un sistema digitale in cui le comunicazioni fra i vari dispositivi devono essere sincronizzate con un clock comune Alcuni PBX tra cui Alcatel Ericsson Philips Selta Siemens non tollerano una mancanza di sincronizzazione tra i clock presenti sulle diverse porte TE Se si utilizza un PBX con tali caratteristiche necessario collegare un uscita della borchia NT all ingresso Sync NT di DIAL 112 al fine di mantenere sincronizzato il clock di quest ultimo con quello delle altre borchie NT eventualmente presenti Per il collegamento utilizzare un cavo con i soli 2 fili interni connessi ovvero la sola ricezione verso il dispositivo Negli schemi alle pagine seguenti vengono presentate diverse soluzioni di collegamento dove si evidenziano le connessioni e la possibile fonte del segnale di sincronismo Ai soli fini della sincronizzazione DIAL 112 deve essere collegato ad una normale borchia NT allo scopo di ricevere lo stesso clock che la borchia invia al PBX e sul quale il PBX si sincronizza raffigurato nelle immagini con la linea tratteggiata MAS DIAL112 REV06 Pagina 10 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 Collegamento come dispositivo NT terminante e sin
52. nterno che desidera contattare Programmando l apposito campo possibile ignorare tutte le chiamate in ingresso il modulo GSM interno le rifiuta La funzione utile per mantenere il sistema sempre disponibile per le sole chiamate uscenti Nota questa configurazione ha lo svantaggio di impedire la programmazione da chiamata remota 7 3 Tabella dei numeri e prefissi possibile inserire alcuni numeri o prefissi o parte di numerazioni in una tabella in modo che DIAL 112 effettui le chiamate dirette solo verso tali numerazioni vedi par 8 3 Qualunque altro numero verr bloccato numeri o i prefissi presenti in questa tabella sono al massimo 150 7 3 1 Chiamate in uscita possibile inserire alcuni numeri o prefissi o parte di numerazioni nella tabella in modo che DIAL 112 effettui o meno le chiamate dirette verso tali numerazioni vedi par 8 3 Ad esempio inserendo il valore 06 e spuntando il campo Nega si inibiscono tutte le chiamate dirette verso la rete fissa di Roma inserendo 02615441 si inibiscono le chiamate dirette verso tale numero completo Inserendo 144 vengono bloccate le chiamate ai centri servizio a pagamento utile per bloccare chiamate dirette a rete fissa non convenienti da GSM o indesiderate quando il PBX a valle non possiede il servizio ARS oppure a DIAL 112 collegato il solo apparecchio telefonico Inserendo un particolare prefisso ad esempio 345 e spuntando il campo
53. nti sulla seconda SIM MAS DIAL112 REV06 Pagina 32 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 9 Funzioni di stampa e salvataggio configurazione 9 1 Funzione di stampa su file della configurazione del sistema Una pratica funzione presente nel sistema rende possibile ottenere un file di testo con tutti i parametri con cui il sistema configurato Utile per archiviare la configurazione di vari clienti diversi oppure per riscontro diretto senza necessit di collegarsi con il sistema una volta programmato Per ottenere questa stampa procedere come segue e Dalla finestra del terminale uscire dal programma con il comando U confermare e Nel menu del programma di terminale scegliere Trasferisci Cattura testo e indicare il nome del file che si desidera venga creato o in cui la stampa della configurazione venga aggiunta nel caso fosse gi esistente e Scrivere il comando print sulla riga di comando di DIAL 112 attendere la scrittura dopodich nel menu del programma di terminale selezionare Termina cattura e Terminata la scrittura per avviare il programma DIAL 112 scrivere dial Si sar ottenuto un file di testo che risieder nel percorso specificato e con il nome scelto in precedenza Tale file risiede fisicamente nel PC collegato con il dispositivo e non nel dispositivo DIAL 112 stesso Questo file ovviamente leggibile con un normale programma di text editor 9 2 Funzione
54. nullamento con toni veloci 200 msec Se si vuole svuotare un campo non si deve introdurre nessun valore e dopo l annuncio del doppio tono breve 200 msec si deve premere si ottiene il tono lungo 1 secondo di conferma questo punto possibile interrompere la programmazione semplicemente riagganciando modificare altri parametri con la stessa procedura sopra descritta Il tempo concesso all utente per inserire il valore del campo prima che DIAL 112 verifichi il valore introdotto di secondi dall ultimo carattere DTMF inserito Qualora si raggiunga il limite di lunghezza dell area dati prevista per il campo in questione questo tempo viene annullato al fine di velocizzare la programmazione stessa Ad esempio se il parametro lungo 1 cifra DIAL 112 verifica la cifra introdotta dopo aver ricevuto un unica cifra DTMF se il parametro lungo 3 cifre e l utente ne inserisce solo 2 DIAL 112 confermer l immissione 3 secondi dopo l inserimento della seconda cifra da parte dell utente Inserendo 3 DIAL 112 confermer l immissione subito dopo il ricevimento della terza cifra per avvertire che il campo pieno e velocizzare nel contempo la programmazione i parametri introdotti saranno ritenuti validi Durante la programmazione il servizio di chiamata non sar disponibile Nota Qualora non si digiti nessuna cifra per almeno 30 secondi lunit abbandona automaticamente il modo di programmazione 10 2 Programmazione da r
55. o SIM 1 Range da 0 a 28 0 mai Giorno del ricarico automatico SIM 2 404 Giorno mese SIM 2 Range da 0 a 28 0 mai 1 2 206 di chiamata gt O AG 405 Unit calcolo SIM 1 Numero di secondi calcolo chiamata SIM 1 60 2 406 Unit calcolo SIM 2 Numero di secondi calcolo chiamata SIM 2 60 2 MAS DIAL112 REV06 Pagina 36 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 Numero Descrizione Lunghezza Riporto Vostre campo Home Range valori possibili Modalit blocco fine credito prepagato 0 407 Modalit blocco 1 subito 0 2 a fine chiamata Range da 0 a 2 Attiva invio SMS raggiungimento soglia 408 SMS soglia minuti residui traffico prepagato 0 Range da 0 a 1 409 Numero di minuti per SMS par 408 soglia 0 410 Numero GSM cui inviare SMS par 408 4118 SMS credito Attiva invio SMS esaurimento credito 0 Range da 0 a 1 412 Numero GSM a cui inviare SMS par 411 Se il dispositivo dotato di orologio impostare questo campo con il valore GGMMAAHHMM Impostazione data ora 500 MAS DIAL112 REV06 Pagina 37 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 10 2 2 Rel di azionamento per telecontrollo Il sistema possiede due rel interni che mettono a disposizione due contatti in chiusura azionamento elettrico di carichi a bassa pot
56. o hardware Completamento dell Installazione quidata nuovo hardware in corso Installazione del software completata per USE Serial Converter chiudere l installazione guidata scegliere Fine Indietrm Annulla Premendo Fine verr richiesto di installare anche il driver per la porta seriale virtuale Installazione guidata nuovo hardware Questa procedura quidata consente di installare il software per USB Serial Port 1 Se la periferica dotata di un CD un disco Le 22 floppy di installazione inserirlo nell apposita unit Scegliere una delle seguenti opzioni Installa il software automaticamente scelta consigliata Installa da un elenco percorso specifico per utenti esperti Per continuare scegliere Avanti lt Indietro Avanti gt Annulla Questa fase pi semplice in quanto basta lasciare selezionata la voce Installa il software automaticamente Premere Avanti e terminare l installazione MAS DIAL112 REV06 Pagina 15 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 AI termine della procedura verr aggiunta al proprio sistema una porta seriale virtuale Dato che l apparecchiatura non dotata n di video n di tastiera per la programmazione necessario collegare alla nuova porta COM un emulatore di terminale ANSI impostato a 115 200 BPS Esistono molti programmi in commercio che permettono tale operativit
57. o indicato riportato sull apparecchiatura elettronica e o sulla sua confezione indica che questa apparecchiatura elettronica non potr essere smaltita come un rifiuto qualunque ma dovr essere oggetto di raccolta separata rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche devono essere sottoposti ad uno specifico trattamento indispensabile per evitare la dispersione degli inquinanti contenuti all interno delle apparecchiature stesse a tutela dell ambiente e della salute umana Inoltre sar possibile riutilizzare riciclare parte dei materiali di cui i rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche sono composti riducendo in tal modo l utilizzo di risorse naturali nonch la quantit di rifiuti da smaltire Sua responsabilit come utilizzatore di questa apparecchiatura elettronica provvedere al conferimento della stessa al centro di raccolta rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche predisposto dal Suo Comune Per maggiori informazioni sul centro di raccolta a Lei pi vicino La invitiamo a contattare i competenti uffici del Suo Comune Nota le informazioni sopra riportate sono redatte in conformit alla Direttiva 2002 96 CE ed al D Lgs 25 7 2005 n 151 che prevedono l obbligatoriet di un sistema di raccolta differenziata nonch particolari modalit di trattamento e smaltimento dei rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche RAEE MAS DIAL112 REV06 Pagina 3 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI S
58. ord accettata sistema risponde con una serie di toni diversificati a seconda dell operazione effettuata in modo da poter facilitare la programmazione 1 tono lungo conferma memorizzazione dati o password accettata tono di conferma e 1 tono breve conferma selezione campo e 2toni brevi conferma selezione valore e brevi segnalazione di errore o conferma annullamento dati immessi Il campo da programmare e il valore da introdurre possono essere selezionati componendo il numero da tastiera e successivamente cancelletto per confermare o asterisco per annullare l immissione dati Ad esempio introducendo 100 il sistema annuncia con 1 tono breve 200 msec l avvenuta selezione del campo modalit punto punto o punto multipunto Nota il numero del campo da introdurre deve essere sempre di tre cifre Introducendo un numero di campo non valido campo non esistente o composto da un numero di cifre diverso da tre il sistema risponder con i tre toni brevi di segnalazione di errore Si deve quindi introdurre il valore del campo nell esempio 0 per impostare la modalit punto punto ed attendere che il sistema confermi l introduzione emettendo 2 toni brevi 200 msec questo punto si pu decidere di confermare il valore appena introdotto premendo ed il sistema annuncia l esecuzione con un tono lungo 1 secondo oppure annullare l introduzione digitando asterisco ed il sistema annuncia l an
59. permettono di essere posta a parete in senso verticale Occorre quindi e Fissare eventualmente a muro l unit DIAL 112 con i connettori antenne rivolti verso l alto e Avvitare a fondo manualmente non serrare con chiavi fisse i connettori di antenna Collegare il cavo ISDN dalla porta denominata TE Pbx all attacco di linea ISDN del PBX oppure ad un apparecchio telefonico ISDN autoalimentato e Inserire per ogni modulo GSM la relativa SIM Card utilizzando i cassettini collocati sul frontale del sistema Per inserire ogni SIM Card nell unit DIAL 112 occorre premere con un piccolo cacciavite con la punta di una penna nel centro del pulsante giallo presente nelle feritoie frontali dove si trovano i cassettini porta SIM Estrarre ogni cassettino ed inserirvi la SIM con i contatti dorati che risulteranno rivolti verso l alto Si noti che la SIM pu essere correttamente posta nel suo cassettino in un solo verso Ora allineare con cura il cassettino nel vano di alloggiamento e inserirlo sino a che si fermi nella sua posizione di funzionamento Attenzione Per evitare di danneggiare DIAL 112 o la SIM Card prima di procedere all inserimento o alla rimozione della stessa opportuno assicurarsi di avere tolto alimentazione al sistema Raccomandazione importante per una corretta operativit Si raccomanda di disabilitare la richiesta del codice PIN la segreteria telefonica tutte le deviazioni di chiamata ad es su occupato asse
60. pio 39335 per i cellulari 3906 per i prefissi di Roma eccetera operazione necessaria per il corretto riconoscimento da parte di DIAL 112 Altrimenti se si desidera inserire un valore da considerare come NUMERO allora NON bisogna aggiungere nulla davanti a ciascun numero da riconoscere ad esempio 3351234567 per cellulari 0658237920 per un utente di Roma eccetera NOTA IMPORTANTE DIAL 112 considera come PREFISSI le numerazioni inserite che abbiano lunghezza fino a 6 cifre Diversamente da 7 cifre in poi le considera numeri telefonici Queste considerazioni sono da tenere presenti in fase di compilazione della tabella Esempio di servizio per utenti RAM aziendali Per le chiamate in ingresso si potrebbe consentire e quindi di fatto abilitare le chiamate in ingresso per i soli numeri appartenenti ai cellulari RAM aziendali Esempio di servizio per utenza registrata infine possibile istruire il sistema a fare in modo che ricevendo una chiamata da uno specifico numero essa venga inoltrata verso l interno indicato in questo campo Ad esempio inserendo il numero di telefono di un agente commerciale dell azienda ad ogni sua chiamata il sistema riconoscendolo lo inoltrer in automatico direttamente al numero della sua persona di riferimento in normalmente presente in azienda In alcune realt si rivela utile per associare i numeri dei clienti direttamente al personale interno all azienda che dovr dare loro assistenza posto operatore
61. razione alla rete e comunque solo 3 secondi Viene tolto non appena il telefono GSM chiamato viene raggiunto inizia a squillare risulta occupato o risponde MAS DIAL112 REV06 Pagina 26 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 e Nascondi chiamante se la funzione attiva la chiamata viene inoltrata mascherando il numero della scheda SIM per utilizzare la funzione Smart callback non bisogna nascondere il numero e Usa modulo 2 o 1 se occupato questa opzione serve solo nel caso del funzionamento LCR sui moduli Se le regole di instradamento prevedono per un dato numero chiamato l utilizzo di un certo modulo ma tale modulo impegnato si lascia libero il sistema di utilizzare l altro modulo e quindi l altra SIM che potrebbe essere di un altro operatore e Prefissi LCR 1 4 si possono inserire fino a 4 prefissi che permettano al modulo di essere scelto per le chiamate uscenti Se ad esempio inseriamo 33 sul primo modulo e 34 sul secondo il primo verr utilizzato per le chiamate uscenti verso i numeri TIM mentre il secondo verr utilizzato per le chiamate uscenti verso i numeri Vodafone Se il numero composto non fa parte dei prefissi DIAL 112 utilizzer indistintamente il primo modulo disponibile MAS DIAL112 REV06 Pagina 27 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 8 3 prefissi Selezionando l opzione N Numeri e prefissi viene presentata la
62. rmale apparecchio telefonico GSM e per stabilire questo sfrutta un timeout configurabile campo Intercifra Quindi dopo l ultima cifra del numero composto passa questo tempo prima che venga generata la chiamata verso la rete GSM DIAL 112 invier comunque la chiamata senza aspettare il tempo di inter cifra dopo aver ricevuto un certo numero di cifre campo della maschera di programmazione Max cifre default 10 a meno che il numero non sia preceduto dal prefisso internazionale 00 nel qual caso il dispositivo attende sempre lo scadere del tempo di intercifra prima di effettuare la chiamata in quanto non pu sapere quale sia l effettiva lunghezza del numero da chiamare possibile velocizzare la chiamata verso numerazioni composte da meno cifre semplicemente premendo il tasto cancelletto alla fine del numero da chiamare per indicare a DIAL 112 di procedere subito a stabilire la connessione GSM Mentre invia la chiamata alla rete GSM DIAL 112 pu inviare al chiamante una segnalazione speciale multitonale ad indicare all utente che la chiamata in fase di generazione L utente pu quindi verificare chiamata per chiamata l effettivo utilizzo di DIAL 112 per le chiamate previste Tale servizio subordinato al parametro Tono di chiamata se non si desidera questa segnalazione la si pu disattivare nella maschera di programmazione Dopo aver inviato la chiamata DIAL 112 connette la fonia per permettere al chiam
63. ronizzazione da una borchia Punto Multipunto configurando per il PBX perch mantenga sempre attivo il livello 1 su tale linea 3 se nessun tipo di collegamento sopra descritto praticabile ricavare la sincronizzazione dalla borchia che effettua il maggior traffico ad esempio la capofila del numero principale dell azienda oppure quella che il PBX usa prioritariamente per le telefonate uscenti In tal modo si riduce la possibilit che la borchia si disattivi facendo perdere la sincronizzazione mentre altre linee e le relative borchie sono attive Nota 2 Se al centralino vengono collegati pi Dial112 assicurarsi che tutti siano sincronizzati alla stessa borchia o bus SO della centrale Se il cliente non ha alcuna borchia NT ad esempio ha un primario e nessuna uscita 50 libera utilizzare uno qualunque dei Dial112 per sincronizzare gli altri prendere in parallelo i fili centrali della porta TE Pbx del primo dispositivo e collegarli al Sync NT degli altri MAS DIAL112 REV06 Pagina 11 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 Collegamento come dispositivo NT terminante con sincronizzazione da PBX Collegare il sistema come raffigurato ed eventualmente ricavare la sincronizzazione da un attacco interno 50 del PBX configurato in modalit Punto Punto e comunque accertandosi che il PBX mantenga sempre attivo il livello 1 su tale attacco interno DIAL 112 Sync NT TE Pbx USB 1226 am Derivati
64. uti di utilizzo per ciascuna SIM Card indipendentemente dal numero chiamato e verifica se il tempo totale di chiamata supera il credito impostato In questo caso possibile decidere se bloccare il dispositivo continuare ad effettuare chiamate viene comunque mostrato il tempo di uso delle SIM o ancora inviare un SMS di avviso Per quanto riguarda il blocco del dispositivo esso viene effettuato a livello fisico viene abbattuto il livello 1 ISDN in modo che il centralino non possa pi impegnare l attacco ad esso collegato la chiamata viene quindi dirottata dal PBX verso la linea urbana o verso altri gateway GSM Nel caso di una eventuale chiamata entrante viene temporaneamente riattivata la linea ISDN ma in queste condizioni una eventuale chiamata generata in uscita verrebbe permessa Il dispositivo viene bloccato quando anche solo una delle due SIM Card esaurisce il credito gratuito per evitare che quando DIAL 112 impegnato da una chiamata uscente esso possa essere usato per una seconda chiamata anche se il credito per la seconda SIM esaurito tuttavia il software fa in modo che entrambe le SIM vengano utilizzate al massimo viene sempre scelta la SIM che ha maggior traffico residuo Selezionando l opzione P Impostazione Prepagato viene presentata la maschera che permette di configurare la funzionalit di uso traffico prepagato IMPOSTAZIONE TRAFFICO PREPAGATO Attiva modalita traffico prepagato SIM 1 S
65. viene sollevato dall incarico di ricevere la chiamata e doverla smistare alla persona o gruppo di lavoro di riferimento Utilizzando il servizio di instradamento automatico in questo modo se il numero interno da contattare risultasse occupato la chiamata esterna verrebbe abbattuta senza addebito di costi a carico del chiamante Esempio per numeri bloccati in uscita Ragionando in maniera opposta rispetto alle chiamate in ingresso si pu decidere compilando la tabella dei numeri da bloccare di far passare qualunque numero tranne quelli che iniziano con un dato prefisso ad esempio 899xxx MAS DIAL112 REV06 Pagina 29 di 38 TEMA TELECOMUNICAZIONI SRL Interfaccia GSM Gateway DIAL 112 8 4 Allarmi 8 4 1 Combinatore da contatti di allarme Il sistema prevede la possibilit di collegare in ingresso due contatti di allarme e ne controlla lo stato Ad ogni chiusura del contatto possibile inviare un SMS ad uno o due numeri prestabiliti Ogni ingresso viene chiuso al negativo della tensione di alimentazione del sistema e quindi deve essere pilotato con dei contatti a questo dedicati Numero allarme 1 2 possibile programmare la durata della chiusura del contatto da rilevare Filtro attivazione ed il suo tempo di riarmo Copertura riattivazione tempo per cui successive chiusure del contatto dopo la prima acquisizione verranno ignorate possibile associare il testo del messaggio da inviare uno per ogni contatto ALLARME 1 Att
66. zio molto utile onde evitare che il PO riceva chiamate da persone precedentemente contattate senza successo da un utente interno dell azienda il quale si presenta al chiamato con uno dei numeri delle SIM inserite nel DIAL 112 persone che richiamano senza conoscere l effettivo interno che ha originato la chiamata l operatore del PO potrebbe non avere sufficienti informazioni per smistare correttamente una tale richiamata non essendo necessariamente a conoscenza del precedente tentativo di chiamata andata a vuoto Il sistema pu ovviare a questo tipo di situazioni con il servizio sopra descritto 7 6 SMS callback Il servizio simile allo smart callback Quando un utente chiamato non risponde o risulta occupato possibile inviare un messaggio predefinito verso tale numero max 36 caratteri Se il centralino fornisce il numero dell interno in uscita esso viene messo in fondo al messaggio vengono prese le ultime cifre del numero uscente base al parametro Num Cifre PBX messaggio potrebbe essere quindi del tipo Ricontattare TEMA oppure Ricontattare TEMA al numero 123 7 7 Callback per le chiamate entranti Questo servizio si applica alle sole chiamate entranti dalla linea GSM Quando il numero del chiamante contenuto nella tabella Numeri e prefissi e il relativo flag CB attivo vedi par 8 3 allora se il chiamante interrompe la chiamata prima del terzo squillo il sistema lo richiama immediatamente e

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