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KX-TDA15/KX-TDA30 Modello KX-TDA100/KX

1. 3 3 Programmazione telefono proprietario 3 4 567 89 M A B B gt 5 1 C2 r H E 2 GG X 3 H 3 DK J MM 4 H O H 5 GI P C T 6 yY o X7 3 u 4 M 8 GG I b M b 9 W 9 0 A isi ij E t lt gt F e 1I Ea S amp o I 10 11 Guida delle Funzioni 345 3 3 Programmazione telefono proprietario Esempio di immissione dei caratteri Per immettere Ann lt y e FWD DND o e Per cancellare il carattere sul cursore premere CLEAR e Per spostare il cursore a sinistra premere e Per spostare il cursore a destra premere gt e Sesi preme SELECT i caratteri per ciascun pulsante saranno riportati in ordine inverso e Per passare dalla Tabella 1 alla Tabella 2 e viceversa utilizzando la serie KX T7600 premere software all estrema sinistra 346 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario Valori massimi valori massimi di immissione visualizzati per la programmazione da telefono proprietario fanno riferimento al modello KX TDA200 valori effettivamente disponibili potrebbero essere inferiori ai valori visualizzati a seconda del modello di PBX utilizzato Per ulteriori informazioni fare riferimento a 4 1 Capacit di risorse del sistema nel presente manuale oppure a 1 4 3 Capacit del sistema nel Manuale di Installazione Esempio Riferimento numero linea
2. Chiamante esterno i 5 JE 01 23 4567 Digitare numero ipse Bice di telefono DISA 9 Int 1011 Int 1011 01 23 4567 i Spiegazione 1 Il chiamante esterno compone il numero di telefono DISA di PBX 1 il numero Accesso linea esterna disponibile di PBX 1 9 e il numero di telefono 01 23 4567 2 PBX 1 modifica la chiamata aggiungendo 952 e il numero di Accesso linea esterna disponibile di PBX 2 9 e la invia a PBX 2 che dispone del codice PBX 952 mediante la linea TIE gruppo linee esterne TRG 2 in base alla programmazione ARS di PBX 1 3 PBX 2 invia la chiamata all utente esterno 01 23 4567 Guida delle Funzioni Utente esterno 277 1 28 Funzioni di Networking 278 4 Grafico di flusso dell instradamento linea TIE Chiamata linea TIE effettuata da un interno Viene eseguita una chiamata di linea TIE nel seguente modo Metodo Codice PBX 7 abc xxxx Metodo N di interno dexx Il numero chiamato stato identificato come n di accesso alla linea TIE o come altro n di interno PBX nel piano di numerazione flessibile del proprio PBX La chiamata non viene trattata come chiamata di linea TIE S N accesso alla linea TIE 7 Altro n di interno PBX de Le cifre iniziali abc o de si trovano nella tabella modifica e di instradamento linea TIE del proprio PBX No Tono di riordino
3. e 356 Codice di accesso gestore speciale 303 i 356 Numeri di emergenza 304 ii 356 Modalit ARS 320 a sa i a et 356 Cifre iniziali ARS 321 aie nae iie aena aa e a er ieren ene aii e i iape ne iii e 357 Numero tabella piano di instradamento ARS 322 357 Cifre eccezioni ARS 825 r ee ai 357 Tabella oraria piano di instradamento ARS 330 357 Tabella piano di instradamento ARS 1 16 331 346 358 Nomie gestore ARS 850 ale reali ae ia 358 Gruppo linee esterne ARS per accesso gestore 351 i 358 Numero di cifre eliminate ARS per l accesso gestore 352 i 358 Codice di accesso gestore ARS 359 ttnt EEANEEEENEEAEEEEEEEER EEEE EEE EEEE EEEE nnne Enne 358 Guida delle Funzioni 3 3 6 3 3 7 3 3 8 Programmazione linea esterna lata 359 Connessione linee esterne LCOT BRI 400 nne enne ennnen 359 Nome linea esterna LCOT BRI 401 EEEn Ennen Enne 359 Numero gruppo linee esterne LCOT BRI 402 i 359 Riferimento numero linea esterna LCOT BRI 409 359 Modalit di selezione LCOT 410 ui aa 359 Frequenza impulsi LCOT 411 ii 359 Durata minima DTMF LCOT 412 Anania Lan E a A E E E a ERE 360 Intervallo di rilevamento del segnale CPC LCOT In uscita 413 360 Intervallo di rilevamento del segnale CPC LCOT
4. Chiamata linea TIE Chi di amata Modalit Chiamata li Sicurezza Interna Senzacodice Con codice SU nea PBX PBX esterna Sicurezza totale Sicurezza linea Y v esterna Nessuna v Sicurezza si i v wv Disponibile Se disponibile una chiamata su linea esterna sar anche disponibile la funzione Inserimento codice conto 1 5 4 3 Inserimento codice conto Nota Servizio DISA AA e Chiamata operatore 2 2 5 Funzioni Operatore sono disponibili per qualsiasi modalit di sicurezza Ignora modalit Sicurezza Se il chiamante utilizza le seguenti funzioni durante la ricezione di un messaggio DISA la modalit di sicurezza pu essere modificata temporaneamente in Nessuna modalit di Sicurezza e Cambio COS Classe di Servizio 1 8 5 Cambio COS Classe di Servizio Numero funzione Cambio COS Classe di Servizio numero di interno PIN Personal Identification Number dell interno e Verifica inserimento codice 1 8 6 Verifica inserimento codice Numero funzione verifica inserimento codice codice verificato PIN codice di verifica Una volta modificata la modalit rimane attiva per la durata della chiamata Funzioni PBX disponibili con Ignora modalit Sicurezza Una volta attivata la funzione Ignora modalit Sicurezza con la funzione Cambio COS Classe di Servizio sono disponibili le seguenti funzioni per quanto riguarda le funzioni remote dall interno as
5. Il chiamante compone il numero di interno E int 102 Il VPS trasferir la chiamata Li all interno mediante il PBX Gopan 1 Stato na Occupato Se l interno non disponibile il PBX invier il segnale di stato DTMF dell interno stato di occupato al VPS VPS II VPS riceve il segnale di stato DTMF e invia un messaggio appropriato al chiamante Spiacenti L interno chiamato occupato Si desidera lasciare un messaggio Guida delle Funzioni 225 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail 226 Condizioni Pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail Un tasto programmabile pu essere personalizzato come il pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail con il numero di interno virtuale del gruppo VM utilizzato come parametro possibile assegnare l intervallo compreso tra il momento in cui il VPS risponde alla chiamata e il momento in cui il PBX invia l ID di deviazione al VPS possibile assegnare l intervallo compreso tra il momento in cui il VPS trasferisce la chiamata mediante il servizio AA al PBX e il momento in cui il PBX invia il segnale di stato DTMF al VPS possibile scegliere se il numero della casella vocale coincide con quello dell interno oppure se il numero della casella vocale programmabile per ciascun numero di interno e gruppo di distribuzione chiamata in entrata ID accesso alla casella vocale L intervallo cifra intermedia per il comando DTMF e per il segnale di stato DTM
6. gt m END ENTER Guida delle Funzioni 371 3 3 Programmazione telefono proprietario Cercapersone esterni di un Gruppo di Cercapersone 641 641 gt gt Come ic came mo ER 1 32 No S ENTER Mr gt gt m END ENTER Gruppo di utenti di un Gruppo risposta per assente 650 650 gt gt N gruppo risposta per assente N gruppo di utenti j gt SP gt gt 1 ENTER 01 64 001 032 No S gt gt m END ENTER Numero di interno virtuale Gruppo VM 660 660 amp N gruppo VM TPD gt N int_ gt CO gt ED END ENTER 1 2 1 4 cifre ENTER Tipo di Ricerca automatica interno disponibile 680 N gruppo di ricerca gD 680 gt gt gt automatica della linea SELECT gt gt ENTER 01 64 Semiezione ENTER Membro del gruppo di Ricerca automatica interno disponibile 681 N Ee eN di ricerca 681 di gt automatica Ee eN linea N posizione N posizione gt ENTER 01 64 pimi P gt gt gt m END 1 4 cifre ENTER 372 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario Registrazione PS 690 690 gt amp N PS Nin gt Agee gt E ENTER 001 128 1 4 cifre ENTA END KX TD7690 j D le Premere il pulsante Premere C Tono di alimentazione F3 per 2 per 2 secondi secondi Nota Per i dettagli della registrazione del PS consultare il Manuale di Inst
7. 192 ISDN Integrated Services Digital Network ii 192 ISDN Integrated Services Digital Network SOMMARIO 192 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP 196 Segnalazione di addebito AOC 199 Deviazione di chiamata CF da ISDN P MP nen nenn 200 Deviazione di chiamata CF da ISDN P P nnna 202 Chiamata in attesa Hold da ISDN i 204 Trasferimento di chiamata CT da ISDN 205 Conferenza a 3 utenti 3PTY da ISDN nnne nnt 206 Identificazione dei chiamanti non graditi MCID 207 Richiamata automatica su occupato CCBS ISDN nnna 208 Intero ISDN ici Ani ERE RISSA aliis EE E E ALS cicbii ciao 209 Accesso Servizio ISDN tramite codice tastiera i 211 Funzioni di servizio Linea E1 solo KX TDA100 KX TDA200 212 Servizio Linea E1 solo KX TDA100 KX TDA200 i 212 Funzioni di servizio Linea T1 solo KX TDA100 KX TDA200 214 Servizio Linea T1 solo KX TDA100 KX TDA200 i 214 Funzioni di sistema Voice Mail 1mecen asrrrreeeeeeen azien cene eine eee eee eiiiineenazi nina 216 Gruppo sistema Voice Mall VM alan 216 Integrazione in banda del sistema Voice Mail DTMF i 220 Integrazione digitale
8. Tabella Sequenza sequenze accodamento Sequenza Sequenza Sequenza Sequenza Sequenza n 01 02 03 04 16 01 OGM 01 6x5s OGM 03 Trabocco 02 03 gt Sequenze nella tabella sequenze accodamento 631 2 La chiamata verr scollegata se la destinazione non viene determinata dopo la sequenza 16 Spiegazione della Tabella sequenze accodamento 01 Tabella sequenze accodamento 01 La Sequenza 01 Sequenza 02 Sequenza 03 Sequenza 04 La chiamata FRI T destinazione BE Viene inviato OGM 01 gt ge su m Viene inviato OGM 03 i gt gt di trabocco tro in Grazie per aver Di Siamo spiacenti di risponde Sca chiamato Panasonic i di dover i Il reparto chiamato RIOCIES IE occupato Rimanete Ancora p in attesa Vi occupato Stiamo risponderemo al trasferendo la pi presto chiamata all operatore L L L interno risponde alla chiamata una volta completate le chiamate in coda Condizioni Se la chiamata viene trasferita al gruppo di distribuzione chiamate in entrata e viene gestita dalla Tabella sequenze accodamento La funzione Richiamata da transferta non verr attivata anche se l intervallo di tempo impostato per questa funzione scade Accodamento Manuale Chiamate possibile indirizzare la chiamata che si trova da pi tempo in attesa nella coda alla destinazione di trabocco premendo il puls
9. Utilizzato per modificare il display al fine di accedere a varie funzioni Consolle SDI Pulsante Utilizzo t RISPOSTA A Utilizzato per rispondere a una chiamata in entrata oppure per mettere in attesa la chiamata in corso e rispondere a un altra chiamata con una semplice operazione SBLOCCO Fa Utilizzato per scollegare la linea durante o dopo una conversazione o per completare un Trasferimento di chiamata L U flessibile linea esterna Utilizzato per eseguire o ricevere una chiamata su linea esterna pu essere assegnato anche a una diversa linea esterna o a un altro pulsante funzione SDI flessibile Selezione Diretta Interno Utilizzato per accedere a un interno mediante la selezione veloce Ogni pulsante viene programmato in modo tale che corrisponda ad un interno pulsanti SDI possono anche essere assegnati ad altre funzioni FP Funzione Programmabile Utilizzato per accedere a una funzione programmata mediante la selezione veloce nessun valore predefinito Condizioni e Alcuni pulsanti sono dati di spie che indicano lo stato della linea o della funzione Guida delle Funzioni 183 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP 1 19 2 Tasti Programmabili Descrizione tasti programmabili possono essere personalizzati mediante la programmazione del sistema o mediante le programmazioni personali Sui telefoni TP sulle Consolle SDI sui mod
10. gt Esegue il confronto con il numero nella posizione 01 2 Verifica la modalit temporale In modalit Giorno CLI attivato Instradamento alla destinazione CLI In modalit Pranzo CLI disattivato Instradamento alla destinazione MSN interno 100 Condizioni e Per utilizzare questa funzione occorre assegnare il servizio MSN per una porta di linea esterna come metodo di distribuzione Selezione DIL DDI MSN BRI 421 e Modifica MSN E possibile modificare un numero MSN ricevuto in modo da abbreviarlo questa operazione utile durante la programmazione della tabella MSN Il metodo di modifica numero di cifre eliminate numero aggiunto pu essere programmato a seconda della porta di linea esterna Esempio di modifica Numero di cifre eliminate 6 Numero MSN modificato 876543 21 1021 Numero aggiunto 10 A 1 Eliminare le 2 AT prime 6 cifre i Numero MSN ricevuto 87654321 gt 26 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata e Quando si utilizza la configurazione punto multipunto con una linea BRI non collegare un altro terminale ISDN in parallelo con il PBX Dato che possibile utilizzare solo due canali alla volta con la linea BRI l altro terminale ISDN potrebbe monopolizzare entrambi i canali Riferimenti della Guida delle funzioni 1 1 1 5 Instradamento tramite identificativo chiamante CLI 2 2 4 Servizio Giorno Notte Guida delle Funzioni 27 1 1 Funzioni di chiamat
11. Ascolto del messaggio XH Nota H Numero della casella vocale 3 Servizio VM a DEVIA a una casella vocale del VPS II PBX invia al VPS il numero della casella vocale dell interno corrispondente quando una chiamata viene inoltrata da un interno al VPS Pertanto il chiamante pu lasciare un messaggio per l interno chiamato senza conoscere il numero della casella vocale DEVIA alla selezione di sequenza VPS Se l utente dell interno imposta la funzione DEVIA sul VPS tutte le chiamate in entrata verranno inoltrate al VPS anche possibile inviare il comando AA persino nella modalit di servizio VM quando le chiamate vengono inoltrate in modo che il chiamante possa essere indirizzato a un interno piuttosto che a una casella vocale A tale scopo possibile selezionare AA mediante la programmazione del sistema Comando trasmesso impostazione predefinita 6 H H N casella vocale Parametro In modalit di Servizio AA In modalit di Servizio VM Risposta Comando per il passaggio alla Comando per la registrazione Casella modalit VM comando per la del messaggio H H N Vocale registrazione del messaggio casella vocale predefinite del VPS AA Comando per il passaggio alla Comando per il passaggio alla modalit AA 8 modalit AA 8 Nessuno I comandi DTMF non vengono inviati Utilizzare le impostazioni Guida delle Funzioni 221 1 23 Funzioni
12. Condizioni e SMDRregistrer le informazioni relative alla chiamata mediante l orologio del PBX in modo che l ora di registrazione venga sovrapposta alla fine dell estate 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR Riferimenti della Guida delle funzioni 1 20 1 1 ISDN Integrated Services Digital Network SOMMARIO 1 26 4 Sveglia 320 Guida delle Funzioni 2 3 Controllo dati del sistema 2 3 5 Numerazione flessibile Numerazione fissa Descrizione Per chiamare un altro interno o accedere alle funzioni del PBX sono necessari i numeri di accesso numeri di interno o numeri funzione Esistono tre tipi di schemi di numerazione 1 Numerazione flessibile disponibile all emissione di un tono di selezione 2 Numerazione flessibile disponibile all emissione di un tono di occupato ND o di chiamata 3 Numerazione fissa disponibile durante la selezione di un numero o una conversazione 1 Numerazione flessibile disponibile all emissione di un tono di selezione Per una questione di praticit possibile personalizzare i numeri di interno e i numeri funzione disponibili quando viene emesso un tono di selezione Numerazione flessibile 100 numeri non devono essere in conflitto anche possibile utilizzare i valori predefiniti Tipo 1 o Tipo 2 indicati nella tabella riportata di seguito a b c Numeri di interno schema di numerazione interni da 1 a 32 Numeri composti da un massimo di quattro ci
13. 2 iii alri pirata perio na a paia nie rE iii 348 Numero Breve di Sistema 001 Ennen E nn Enn neen 348 Nome Breve di Sistema 002 tnnt EAEE EASEEENEEEEEEEEEEEEEEE EEEN EEEE EEEE Ennen 348 Numero di interno 003 iii 349 Nome dr interno 004 Lipiaaniaa ai ale E te E E a Aa ET SEET 349 PIN Personal Identification Number dell interno 005 i 349 Assegnazione operatore 006 Jerene alii EN 349 Telefono in parallelo della consolle 007 i 349 Messaggio d assenza 008 ie iena aiar 350 Margine calcolato 010 sieniin AES RATA ALA RARA ZAR aa a ARA ERA ANAAO ANNA Rodano ie ieiinsal 350 Importo di addebito 011 iii 350 Tasso di addebito per unit 012 i 350 Programmazione del SISTEMA lla liceo ale 351 Numerazione flessibile 100 nnne rrennnnnt ennn nsrennn ennnen 351 Modalit di Commutazione Servizio Giorno Notte 101 351 Ora di inizio Servizio orario 102 tnt E AA EEnAEEEEEEEEE EEES EEnE EEEE EEEn Ennen 351 Accesso linea esterna disponibile Accesso locale 103 een 352 Password di sistema per l amministratore per Programmazione telefono proprietario 110 352 Password di sistema per l utente per Programmazione telefono proprietario 111 352 Password dell amministratore di
14. Esempio di a e b Chiamata su linea externa PBX Inviato 6 102 numero casella vocale Comando per il passaggio alla modalit VM DEVIA Intercettazione VPS In modalit servizio AA canchsaz Porta VM 2 l Gruppo A VM DTMF I Operatore Porta VM 1 Int 102 Porta VM X Porta VM 3 222 Guida delle Funzioni 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail C Trasferimento a una casella vocale del VPS L utente dell interno pu trasferire una chiamata a una casella vocale del VPS in modo che il chiamante possa lasciare un messaggio nella casella vocale dell interno desiderato L utente dell interno deve utilizzare il pulsante Teraferimento al sistema Voice Mail durante il trasferimento della chiamata alla casella vocale del VPS Quando l utente dell interno preme il pulsante e inserisce il numero di interno desiderato il PBX trasferisce la chiamata al gruppo VM e compone il numero della casella vocale dell interno desiderato con il comando richiesto in seguito alla risposta della chiamata da parte del VPS Pertanto il chiamante pu lasciare un messaggio senza conoscere il numero della casella vocale Risultati dell utilizzo del pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail e di immissione di un Numero di interno Comando trasmesso In modalit di Servizio AA In modalit di Servizio VM Coman
15. Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d uso 2 1 3 Controllo del livello di restrizione Servizio Cabina 114 Guida delle Funzioni 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 1 8 5 Cambio COS Classe di Servizio Descrizione L utente di un interno pu utilizzare temporaneamente il telefono di un altro interno utilizzando la COS assegnata al proprio interno Da questo interno l utente potr accedere al proprio interno e utilizzare tutte le funzioni con le stesse condizioni assegnate al proprio interno Questa funzione costituisce uno dei servizi remoti disponibili Per utilizzare questa funzione 1 26 1 PIN Personal Identification Number dell interno richiesto un PIN Personal Identification Number dell interno Condizioni Sono disponibili le seguenti funzioni Programmazione COS Gestione del Budget 1 8 2 Gestione del Budget Codice di fatturazione per ARS 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS Numero di interno registrato su SMDR 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR Cambio COS Classe di Servizio mediante DISA Questa funzione disponibile anche mediante DISA 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Riferimenti della Guida delle funzioni 2 2 1 Classe di servizio COS Riferimenti del Manuale d uso 1 2 7 Chiamare senza restrizioni Guida delle Funzioni 115 1 8 Funzioni di Restrizioni
16. e Lunghezza bit di stop un codice di bit di stop indica la fine di una stringa di bit che compone un carattere Selezionare un valore appropriato in base ai requisiti della stampante o del PC Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA15 2 9 1 Collegamento di periferiche KX TDA30 6 10 1 Collegamento di periferiche KX TDA100 KX TDA200 2 11 1 Collegamento di periferiche 248 Guida delle Funzioni 1 25 Funzioni di output per informazioni amministrative Riferimenti della Guida delle funzioni 1 1 1 3 DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN 1 2 2 6 Log in Log out 1 11 1 Trasferimento di chiamata 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA 1 28 1 Servizio TIE Line Guida delle Funzioni 249 1 25 Funzioni di output per informazioni amministrative 1 25 2 Contatore addebiti 250 Descrizione Il PBX riceve un segnale di addebito di chiamata durante o dopo una conversazione con un utente esterno Le informazioni relative all addebito di chiamata vengono visualizzate su SMRD e sul display del telefono Servizio di segnalazione addebito di chiamata Il servizio di segnalazione addebito di chiamata della societ telefonica dipende dalla linea esterna utilizzata Linea esterna Servizio Linea ostarna Contascatti solo KX TDA100 KX TDA200 analogica 1 Segnalazione di addebito AOC 1 20 1 3 Linea ISDN Segnalazione di ad
17. e La modalit in parallelo XDP senza fili pu essere impostata da un PS Il telefono collegato pu accettare o rifiutare questa funzione attraverso la programmazione COS Modalit in parallelo XDP senza fili per telefono in parallelo 515 Una volta impostata questa funzione l impostazione relativa al telefono collegato non pu essere modificata a meno che non venga modificata da un PS 240 Guida delle Funzioni 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS e Le seguenti funzioni non sono disponibili per gli interni in modalit in parallelo XDP senza fili se il PS occupato in una chiamata tuttavia sono disponibili per gli interni in modalit in parallelo XDP senza fili se il telefono collegato occupato in una chiamata Inclusione Whisper OHCA 1 7 4 4 Whisper OHCA CCBS 1 20 1 10 Richiamata automatica su occupato CCBS ISDN e La maggior parte dei dati dell interno ad esempio il numero di interno o il nome in interno del telefono collegato viene utilizzata anche per il rispettivo PS Tuttavia il PS disporr di propri dati di interno nei seguenti casi Tabella di Selezione Tono Suoneria 1 1 3 2 Selezione Tono Suoneria Assegnazione linea preferenziale In entrata 1 4 1 2 Linea Preferenziale In entrata Assegnazione linea preferenziale In uscita 1 5 5 2 Linea Preferenziale In uscita Impostazione Selezione automatica allo sgancio Hot Line 1 6 1 7 Selezion
18. u issiiasriiianiiinia iaia 124 VIVAVOCE calli dalia 124 Monitoraggio di una conversazione attraverso l altoparlante 125 MUTE oaa nani alia ein 126 Modalita G ffie assiali lla 127 Protezione linea datl iri liu iii anali ani ala 128 Flash Richiamata Termina i 129 Accesso Servizi Esterni ASE oriiia ali 130 Limite chiamata su linea esterna n 131 Telefono in parco lillo 132 Rilevamento del segnale di controllo parte chiamante CPC 135 Funzioni di trasferimento x1ssrrrree sein ine 136 Trasferimento di chiamata ara aaa alal 136 Funzioni di attesa sizisivinaziaaenisanionanaa paaa a a aaa iaia iaia ian 138 Ghiamata in attesa a Lele dialisi hiaha lai 138 Parcheggio Chiamdla a iena a 141 Conversazione Alternata antinen tn nkra nn rrera nn nnr aana nn nnana nenn nnne 143 M sica sual osa ac E O 144 Funzioni di conferenza ssssssnnnnsnnnnnnnrrnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn ennnen ieri 146 Funzioni di conferenza sinnn krtn nniAn anin n NARAN EENEN A NANNAN EANA A ANARA EARRAN NERA EEA 146 Funzioni di conferenza SOMMARIO rt tEEE EErEE EEEEEEEEEEEEEnE nenene renr E renna 146 Conferenza ynein a a a a aaea a a neaei enirere a a 147 Sblocco Riservaio t irs n n r a aa a 149 Funzioni di Cercapersone iii a 150 Guida delle Funzioni 7 8 14 1
19. Funzione Descrizione Durata chiamata interno Se viene stabilita una chiamata tra l utente di un interno e un linea esterna utente esterno la durata della chiamata pu essere limitata mediante un timer di sistema selezionato per ciascun gruppo linee esterne Durata chiamata interno linea esterna 472 Viene inviato un tono di allarme a entrambe le parti 15 secondi prima del raggiungimento del limite di tempo a intervalli di cinque secondi Allo scadere del timer la linea viene scollegata La programmazione COS determina l attivazione o la disattivazione di questa funzione Limite durata chiamata su linea esterna 502 anche possibile programmare l applicazione di questa funzione solo alle chiamate in uscita o a tutte le chiamate Durata chiamata linea Se viene stabilita una chiamata tra due utenti esterni la durata esterna linea esterna della chiamata pu essere limitata mediante un timer di sistema tranne le chiamate di selezionato per ciascun gruppo linee esterne Durata Conferenza non chiamata linea esterna linea esterna 473 Viene inviato un eseguita tono di allarme a entrambe le parti 15 secondi prima del raggiungimento del limite di tempo a intervalli di cinque secondi Allo scadere del timer la linea viene scollegata Il timer viene applicato per le chiamate su linea esterna effettuate mediante PBX Se entrambe le chiamate vengono effettuate dall interno ad esempio una chiamata su linea esterna ese
20. Guida delle Funzioni 375 3 3 Programmazione telefono proprietario Nome messaggio OGM 731 731 gt amp gt N messaggio Nome gt gt mI ENTER 01 64 Massimo 20 caratteri ENTER END Modalit di Sicurezza DISA 732 732 gt gt ES gt gt m Nessuna Linea esterna END ENTER Totale ENTER 376 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario 3 3 10 Programmazione SMDR e manutenzione Parametro RS 232C Codice nuova linea 800 800 gt gt gt SELECT gt m i RISPOSTA AUTOMATICA END ENTER MESSAGGIO CR LF CR ENTER ATTESA Parametro RS 232C Velocit di trasmissione 800 800 gt amp gt Posizione gt set gt amp gt m 2400 4800 9600 END ENTA 2 19200 38400 57600 ENTER Parametro RS 232C Lunghezza parola 800 800 gt amp gt Posizione gt sier gt C amp gt D j 718 Bit END ENTER ENTER Parametro RS 232C Bit di parit 800 800 gt gt gt Posizione gt S gt gt m 4 Nessuno Segno END ENTER Spazio Pari Dispari ENTER Parametro RS 232C Lunghezza bit di stop 800 800 gt LC gt gt A gt DO 5 1 Bit 2 Bit END ENTER ENTER Controllo modem esterno 801 801 gt gt comando gt gt ED wi END ENTER ENTER Lunghezza pagina SMDR 802 802 gt uz gt MD yer END ENTER 499 righe ENTER Guida
21. Lunghezza pagina SMDR 802 b Salta perforazione determina il numero di righe da ignorare alla fine di ogni pagina Salta perforazione SMDR 803 La lunghezza della pagina dovr essere maggiore di almeno quattro linee rispetto alla lunghezza del salto della perforazione Spiegazione AIN RE O O O O O O O O z Lunghezza pagina O Salto A S pagina ont O O O O O O O o Perforazione O O macchina O O I dati SMDR non vengono eliminati anche se si reimposta il PBX Guida delle Funzioni 247 1 25 Funzioni di output per informazioni amministrative Se il PBX viene reimpostato durante una conversazione la chiamata non verr registrata su SMDR Le seguenti chiamate sono considerate distinte in SMDR Le chiamate che precedono e seguono l invio manuale del segnale di flash richiamata ASE durante una conversazione Le chiamate su linea esterna linea esterna effettuate mediante la funzione Trasferimento di chiamata DEVIA o DISA con la registrazione di ogni chiamata come chiamata in entrata e chiamata in uscita Il PBX rispetta un intervallo preprogrammato di attesa Ora di avvio conteggio durata chiamata per LCOT 208 tra la fine della selezione del numero e l inizio del conteggio del timer SMDR per le chiamate su linea esterna in uscita Una volta inviate tutte le cifre selezionate alla societ telefonica e trascorso questo intervallo di tempo il PBX avvia il conteggio della chiam
22. Ni posizione Codice Permesso CG gt E END ENTER 2 6 001 100 Massimo 16 cifre ENTER Codice di accesso gestore speciale 303 303 gt CQ gt gt Codice di accesso gestore gt gt ED END 1 2 Massimo 16 cif ENTER 01 20 assimo 16 cifre ENTER Numeri di emergenza 304 304 gt gt posizione Maemegena gt E END ENTER 01 10 Massimo 32 cifre ENTER Modalit ARS 320 320 gt EP gt E Disattivo Linea END ENTER Disponibile Tutti gli accessi ENTER 356 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario Cifre iniziali ARS 321 321 gt gt Westin Az gt gt 0001 1000 Massimo 16 cifre END ENTER ENTER Numero tabella piano di instradamento ARS 322 322 gt gt gt N Tabella piano gt 2 1 1 1 1 END ENTER OES dai ENTER Cifre eccezioni ARS 325 325 gt gt posizione eccezione gt G gt E END ENTER 001 200 Massimo 16 cifre ENTER Tabella oraria piano di instradamento ARS 330 In formato 12 ore 330 gt amp gt N Tabella piano gt N fascia oraria ARS b 01 16 0 Dom 1 Lun 2 Mar 1 OrarioA 2 OrarioB ENTER 3 Mer 4 Gio 5 Ven 6 Sab 3 OrarioC 4 OrarioD gt gt gt gt SELECT gt Dl 01 12 00 59 AM PM ENTER In formato 24 ore 330 gt amp gt N Tabella piano gt gt N fascia oraria ARS gt gt 01 16 0 Dom 1 Lun 2 Mar
23. quindi inizia la composizione Durante il tempo di attesa l utente pu chiamare un altra parte annullando la funzione di Selezione automatica allo sgancio Questa funzione anche nota come Chiamata in ricezione Condizioni e Telefono compatibile TP TAS T1 OPX e PS Riferimenti del Manuale d uso 1 2 2 Funzione chiamata agevolata 98 Guida delle Funzioni 1 7 Funzioni di Linea occupata Parte occupata 1 7 Funzioni di Linea occupata Parte occupata 1 7 1 Richiamata automatica su occupato Camp on Descrizione Se quando viene effettuata una chiamata la linea occupata il segnale acustico di richiamata indica al chiamante quando la linea diventa libera Quando il chiamante risponde al segnale acustico di richiamata viene automaticamente ricomposto il numero chiamato Condizioni Se non si risponde al segnale acustico di richiamata entro il periodo di 10 secondi la richiamata viene annullata Se l interno riceve il tono di occupato prima di comporre il numero di telefono solo la linea esterna o il gruppo linee esterne sar riservato Quando il chiamante risponde al segnale acustico di richiamata l interno dovr comporre il numero di telefono L utente dell interno pu impostare solo una funzione Richiamata automatica su occupato per volta L ultima impostazione sar quella effettiva Pi utenti di interni possono impostare contemporaneamente questa funzione su una sola linea esterna Tuttavia consentito
24. un protocollo basato su ISDN Q 931 che offre funzioni PBX avanzate in una rete privata 1 28 3 Rete QSIG Rete VolP Voice over Internet Protocol possibile collegare un PBX a un altro mediante una rete IP privato In questo caso i segnali vocali vengono convertiti in pacchetti IP e inviati attraverso questa rete 1 28 4 Rete VoIP Voice over Internet Protocol Funzioni incorporate per Call Centre di piccole dimensioni possibile utilizzare un gruppo di distribuzione chiamate in entrata gt 1 2 2 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata come un call centre di piccole dimensioni con le seguenti funzioni Funzione di Accodamento Quando un numero di interni preprogrammati nel gruppo di distribuzione chiamate in entrata risulta occupato le chiamate in entrata aggiuntive attenderanno in coda Durante l attesa in coda le chiamate vengono gestite mediante la Tabella sequenze accodamento che pu essere assegnata per ciascuna modalit temporale giorno pranzo pausa notte 1 2 2 3 Funzione di Accodamento Log in Log out I utenti del gruppo di distribuzione chiamate in entrata possono unirsi Log in o lasciare Log out i gruppi manualmente Una volta eseguito il log in un interno pu disporre di un periodo di tempo programmato per rifiutare le chiamate dopo aver completato l ultima chiamata Esclusione temporanea dal gruppo di interni 1 2 2 6 Log in Log out Chiamata VIP possibile assegna
25. 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND Destinazione disponibile Condizione per interno Destinazione Disponibilit Griginale Gruppe dl distribuzione chiamate in entrata Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 v Disponibile solo quando il OPX DEVIA all interno viene PS consentito mediante la al programmazione COS Gruppo di distribuzione chiamate in entrata v Gruppo Ring portatili cordless PS v _ Gruppo VM DTMF TPD v Cercapersone esterno TAFAS Vv DISA v Disponibile solo per le chiamate su linea esterna in entrata Le chiamate interni e citofono in entrata non possono essere trasferite a un numero di interno virtuale DISA Manutenzione a distanza Analogica ISDN v N accesso linea esterna disponibile N di v Disponibile solo quando il telefono DEVIA Deviazione alla N i t N linea esterna viene i i Lo ecco erne N gruppo v consentito medianige inee esterne N di telefono programmazione COS Altro interno PBX TIE senza codice PBX Vv Altro interno PBX TIE con codice PBX v Disponibile solo quando il DEVIA Deviazione alla linea esterna viene consentito mediante la programmazione COS Se l utente di un interno non pu chiamare alcuni interni su base COS 1 1 2 2 Blocco chiamate interne la funzione DEVIA all interno NON disponibile Condizioni Generale e DEVIA a Chiamate su linea esterna Chiamate Int
26. 299 2 2 Configurazione del sistema Software 300 2 2 Gruppo di Cercapersone Gruppo di utenti di un Gruppo di Cercapersone 640 La funzione Cercapersone consente agli interni di inviare e rispondere a un annuncio di ricerca all interno dei gruppi di appartenenza Un gruppo di utenti o un cercapersone esterno pu appartenere a diversi gruppi di cercapersone 1 14 1 Cercapersone Esempio Gruppo di Gruppo di Gruppo di Cercapersone 1 Cercapersone 2 Cercapersone 3 sea pets seen a rosee Gruppo di utenti 3 Int 100 Int 101 Int 102 Int 103 sese ail PSR Gruppo di Cercapersone 4 H Cercapersone 1 Cercapersone 2 Gruppo di ricerca automatica interno disponibile Se l interno chiamato occupato o si trova in modalit ND la funzione Ricerca automatica interno disponibile consente di deviare la chiamata in entrata a un interno libero nello stesso gruppo di ricerca automatica interno disponibile questa funzione pu essere impostata mediante la programmazione del sistema Membro del gruppo di Ricerca automatica interno disponibile 681 Gli interni liberi vengono automaticamente ricercati in base al tipo di ricerca automatica preprogrammato Ricerca automatica circolare o Ricerca automatica terminata Tipo di Ricerca automatica interno disponibile 680 1 2 1 Ricerca automatica interno disponibile Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Per gruppo di distribuzion
27. Guida delle Funzioni 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Stato Condizione Comando predefinito BT tono di L interno chiamato occupato 2 occupato ROT tono di Il numero selezionato non valido 3 riordino ND tono ND L interno chiamato ha impostato la 4 modalit ND 1 3 1 3 Non Disturbare ND Risposta L interno chiamato ha risposto alla 5 chiamata DEVIA VM RBT L interno chiamato ha impostato DEVIA 6 tono di chiamata sul VPS e il PBX sta chiamando un altra DEVIA a sistema porta del VPS Voice Mail DEVIA VM BT tono L interno chiamato ha impostato DEVIA 7 di occupato DEVIA sul VPS e tutte le porte di quest ultimo a sistema Voice sono occupate Mail DEVIA EXT RBT Il PBX sta chiamando un interno diverso 8 tono di chiamata da quello selezionato DEVIA o Ricerca DEVIA a interno automatica interno disponibile 1 2 1 Ricerca automatica interno disponibile possono essere assegnate dall interno chiamato Conferma tono di II PBX riceve la conferma che la 9 conferma funzione ad esempio la funzione Messaggio in attesa stata impostata o annullata sull interno Disconnessione Il chiamante ha riagganciato 9 Esempio PBX Trasferimento 1 1 I 1 r nn 1 Inviato 2 Una chiamata in entrata raggiunge il VPS Il chiamante riceve un messaggio di benvenuto Grazie per aver chiamato Panasonic Se si conosce il numero di interno della persona
28. Hurry up Utilizzato per trasferire alla destinazione trabocco la chiamata con il tempo di attesa maggiore nella coda di un gruppo di distribuzione chiamate in entrata Esclusione temporanea dal gruppo di interni Utilizzato per alternare lo stato di Esclusione temporanea dal gruppo di interni tra le modalit Non pronto e Pronto Allarme Sistema Utilizzato per verificare un errore PBX Servizio Giorno Notte Utilizzato per la commutazione della modalit orario giorno pranzo pausa o notte Utilizzato anche per verificare la modalit temporale corrente Risposta Utilizzato per rispondere a una chiamata in entrata Sblocco Utilizzato per scollegare la linea durante o dopo una conversazione o per completare un Trasferimento di chiamata Restrizioni Chiamate TRS Utilizzato per modificare temporaneamente il livello TRS dell interno Servizio ISDN Utilizzato per accedere a un servizio ISDN Restrizione identificativo linea chiamante CLIR Utilizzato per alternare tra i servizi CLIP e CLIR Restrizione identificativo linea connessa COLR Utilizzato per alternare tra i servizi COLP e COLR ISDN Attesa Utilizzato per trasferire una chiamata mediante la compagnia telefonica Cuffie Utilizzato per attivare o disattivare la modalit cuffie Utilizzato anche per passare dalla Viva voce alla modalit cuffie durante una conversazione Modalit di comm
29. Metodi di programmazione Esistono due metodi di programmazione e Programmazione PC E possibile eseguire tutte le operazioni di programmazione del sistema La Programmazione PC illustrata nella Sezione 3 2 Programmazione PC e Programmazione TP Telefono Proprietario E possibile eseguire una parte della programmazione del sistema La programmazione telefono proprietario illustrata nella Sezione 3 3 Programmazione telefono proprietario L utente dell interno pu programmare inserendo numeri composti da tre cifre dal TP Protezione mediante password Per la protezione in fase di programmazione richiesta una password Non rivelare la password In questo modo sar possibile evitare l accesso non autorizzato al servizio telefonico Avviso all amministratore riguardo la password di sistema 1 Notificare al cliente l importanza della password e gli eventuali rischi 2 Mantenere segreta la password In questo modo sar possibile evitare l accesso non autorizzato al servizio telefonico 3 Modificare la password regolarmente 4 Perottenere la massima protezione da eventuali attacchi di pirati informatici si consiglia l uso di una password composta da dieci cifre 5 Se si dimentica la password di sistema possibile esaminare il backup della programmazione del sistema Di conseguenza si consiglia di assicurare una protezione adeguata ai dati di backup per evitare accessi non autorizzati e Sesidisponedi dati di sistema di backup per tro
30. Qualsiasi interno assegnato come amministratore pu registrare messaggio OGM 1 16 5 Messaggio OGM Instradamento per intercettazione DISA Nessuna composizione Se il chiamante non compone alcun numero entro un periodo di tempo preprogrammato primo intervallo di composizione DISA per intercettazione Intervallo di intercettazione DISA 211 dopo il messaggio OGM la chiamata viene deviata all interno dell operatore Numero Operatore Automatico DISA Servizio DISA AA Dopo avere ascoltato il messaggio OGM il chiamante pu selezionare una singola cifra numero DISA AA Per ciascun messaggio pu essere assegnata la destinazione per ciascun numero DISA AA anche possibile assegnare un altro numero di interno virtuale DISA come destinazione Servizio DISA AA a pi fasi Se il chiamante digita una seconda cifra entro un periodo di tempo preprogrammato secondo intervallo di composizione DISA per AA il servizio DISA AA non viene applicato Modalit di Sicurezza DISA e funzioni disponibili Se il servizio DISA AA non viene applicato il chiamante pu accedere alle funzioni PBX immettere i numeri funzione appropriati Per impedire ad altri utenti di accedere alle funzioni PBX possibile impostare la sicurezza DISA Modalit di Sicurezza DISA 732 Le funzioni disponibili dipendono dalla modalit di sicurezza DISA programmata Guida delle Funzioni 163 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 164
31. e Agli interni del gruppo VM TPD DTMFY viene inviato soltanto il tono di selezione 1 1 23 1 Gruppo sistema Voice Mail VM 260 Guida delle Funzioni 1 27 Funzioni di segnalazione acustica 1 27 2 Tono di conferma Descrizione Al termine delle operazioni delle funzioni il PBX conferma l avvenuta esecuzione inviando un tono di conferma agli utenti degli interni Tipo Descrizione Tono 1 a Inviato all accettazione dell impostazione b Inviato alla ricezione di una chiamata in modalit messaggio vocale Ricezione alternativa Suoneria Messaggio vocale Dopo il tono sar possibile ascoltare la voce del chiamante Tono 2 a Inviato da un dispositivo cercapersone esterno o da un interno prima dell attivazione della funzione Cercapersone b Inviato alla ricezione di una chiamata in Risposta in Viva voce Tono 3 1 a Inviato prima di stabilire una conversazione quando si utilizza la funzione Cercapersone b Inviato quando si stabilisce una conversazione con l interno nelle modalit riportate di seguito in seguito all operazione di chiamata e Risposta in Viva voce e Modalit messaggio vocale Ricezione alternativa Suoneria Messaggio vocale Tono 3 2 Inviato prima di stabilire una conversazione quando si accede alle seguenti funzioni mediante i relativi numeri e Recupero parcheggio chiamata e Risposta per assente e Ripresa di chiamata in attesa e Risposta Cercapersone e TAFAS Tono
32. e Annullamento PIN dell interno remoto Se l utente di un interno dimentica il PIN un amministratore pu annullarlo Successivamente l utente pu assegnare un nuovo PIN Guida delle Funzioni 253 1 26 Funzioni di controllo interni e Visualizzazione del PIN dell interno E possibile scegliere se visualizzare il PIN dell interno sul display mediante la programmazione del sistema Per impostazione predefinita viene visualizzata sotto forma di punti Riferimenti del Manuale d uso 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 3 2 2 Programmazione amministratore 254 Guida delle Funzioni 1 26 Funzioni di controllo interni 1 26 2 Cancellazione Funzioni Interno Descrizione Gli utenti di interni possono annullare contemporaneamente tutte le funzioni impostate sul proprio telefono indicate di seguito Funzioni Dopo l impostazione Messaggio di assenza Disattivata BGM Disattivata DEVIA ND Disattivata Divieto risposta per assente Acconsentire Avviso di chiamata Disabilitata In Canada l impostazione predefinita Abilitata Tono di avviso di chiamata Protezione linea dati Disattivata Inclusione vietata Acconsentire Log in Log out Log in Messaggio in attesa Tutti i messaggi lasciati dagli altri interni verranno cancellati Vieta cercapersone Acconsentire Telefono in parallelo Il telefono TAS in parallelo squiller Selezione automat
33. gt gt m END ENTER 362 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario Codice di accesso PBX host 471 471 gt CO gt opneem gt N posizione ENTER 01 64 01 10 gt CodicediaccessoPBXhost gt amp gt D END Massimo 10 cifre ENTER Durata chiamata interno linea esterna 472 472 gt gt Meese gt Tra gt gt 1 64 1 60 mi END ENTER 01 01 60 min ENTER Durata chiamata linea esterna linea esterna 473 473 gt gt Ermes gt GA gt gt E i END ENTER 01 64 01 60 min ENTER Rilevamento silenzio DISA 475 i CI 475 gt gt ammine gt SD gt gt 01 64 Nessun rilevamento END ENTER Rilevamento ENTER Rilevamento segnale continuo DISA 476 476 gt gt Komonen gt gt gt m 01 64 Nessun rilevamento END ENTER Rilevamento ENTER Rilevamento segnale ciclico DISA 477 p N gruppo linee esterne gt CD gt gt 477 01 64 N mi to co ni essun rilevamento ENTER Rilevamento ENTER Guida delle Funzioni 363 3 3 Programmazione telefono proprietario Tipo di segnale caller ID 490 solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 490 gt ui gt 2 gt m 01 10 FSK FSK con Visual END SIR Caller ID DTMF ENTER Tipo di tono contascatti 491 solo KX TDA100 KX TDA200 491 gt C gt Nso gt 2 gt O gt m gt END ENTER 01 10 12 16 kH
34. temporale Pulsante Servizio Giorno Notte Un tasto programmabile pu essere personalizzato come i seguenti pulsanti a Pulsante Giorno Notte b Pulsante Giorno Notte Pranzo C Pulsante Giorno Notte Pausa d Pulsante Giornio Notte Pranzo Pausa Ognuno di questi pulsanti viene utilizzato per alternare le diverse modalit Ad esempio premendo il pulsante Giorno Notte si utilizzano alternativamente le modalit giorno e notturna pulsanti elencati mostrano lo stato corrente come indicato nella seguente tabella Tipo di lampeggio Stato Disattivata Modalit Giorno Guida delle Funzioni 307 2 2 Configurazione del sistema Software Tipo di lampeggio Stato Acceso e di colore Modalit Notte rosso Acceso e di colore Modalit Pranzo verde Lampeggio lento e Modalit Pausa di colore verde Lampeggio lento e Modalit Ferie di colore rosso Nota Gli utenti di interno fatta eccezione per quelli a cui consentita la modifica della modalit possono solo verificare lo stato corrente sul display premendo il pulsante Servizio Giorno Notte Condizioni e Programmazione telefono proprietario Ora di inizio Servizio orario 102 consente di impostare l ora di Inizio e o di Fine dei seguenti elementi Giorno 1 ora di inizio modalit Giorno Pranzo ora di inizio modalit Pranzo Giorno 2 ora di fine modalit Pranzo Notte ora d
35. 4 2 25 4 8 10 3 01 02 02 10 03AM 1200 01 lt l gt 12345678901234567890 5 15 00 00 00 NA 01 02 02 10 07AM 1200 01 lt l gt 0 05 00 01 05 9876543210 01 02 02 10 15AM 1200 01 1234567890123456 00 01 05 9876543210 TR 01 02 02 10 30AM_ 123 01 1234567890123456 00 01 05 9876543210 01 02 02 01 07PM 1234 01 lt I gt ABC COMPANY12345678 0 05 00 01 05 9876543210 01 02 02 01 07PM_ 1234 01 lt D gt CDE9876 lt I gt Q COMPANY 0 05 00 01 05 9876543210 01 02 02 01 07PM 1234 01 ABC COMPANY12345678 00 01 05 01 02 02 01 07PM_ 1234 01 123 00 01 05 01 02 0201 07PM_ 1234 01 123456XX 00 12 05 98765 01 02 02 08 33AM 1234 In the office 01 02 02 01 07PM 1234 LOG IN 01 02 02 03 35PM 1234 LOG OUT 01 02 02 03 45PM 1234 EXT12355 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Tipo B 80 cifre con informazioni relative all addebito di chiamata Date Time Ext CO Dial Number Duration Cost ACC Code CD 8 cifre 7 4 2 20 8 8 2 10 3 01 02 0210 03AM 1210 01 lt l gt NA 01 02 0210 07AM 2005 01 12345678901234567890 00 00 05 00560 00EU 9876543210 1 o a 6 7 10 8 9 Tipo C 120 cifre Date Time Ext CO Dial Number Ring Duration Cost ACC Code CD 8 cifre 7 4 4 50 4 8 8 3 10 3 01 02 02 10 03AM 1230 0001 123456789012345678901234567890 00 00 05 00560 00EUR 9876543210 TR 01 02 02 10 07AM 1230 0001 lt I gt ABC COMPANY123456789012345 0 05 00 00 05 9876543210 TR 1 2 3 4 5 6 7 10 8
36. 8 x 16 caratteri Messaggio di assenza Interno 1 x 16 caratteri int 1 x 16 caratteri int 1 x 16 caratteri int Messaggio in attesa TP TAS 256 256 512 Messaggio in attesa PS Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 256 256 256 Numero di caratteri del nome 20 20 20 382 Guida delle Funzioni 4 1 Capacit di risorse del sistema Categoria Elemento KX TDA15 KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Sistema Cifre numero di 1 4 1 4 1 4 interno PIN Personal Identification 10 cifre int 10 cifre int 10 cifre int Number dell interno Area parcheggio l 100 100 100 chiamata Conferenza 3x10 8x4 3x10 8x4 3x10 8x4 Codice verificato 4 cifre 1 000 voci 4 cifre 1 000 voci 4 cifre 1 000 voci PIN Personal Identification 10 cifre 1 000 voci 10 cifre 1 000 voci 10 cifre 1 000 voci Number codice di verifica Codice di fornitore 16 cifre 20 voci 16 cifre 20 voci 16 cifre 20 voci speciale Codice di accesso 10 cifre 10 cifre 10 cifre PBX host 10 voci gruppo linee 10 voci gruppo linee 10 voci gruppo linee esterne esterne esterne Tabella DDI DID 32 cifre 1 000 voci 32 cifre 1 000 voci 32 cifre 1 000 voci SMDR 200 chiamate 200 chiamate 200 chiamate Selezione Chiamata di 32 cifre 10 voci 32 cifre 10 voci 32 cifre 10 voci emergenza Selezione Rapida 4 cifre 80 v
37. 9 Guida delle Funzioni 1 25 Funzioni di output per informazioni amministrative Spiegazione La tabella riportata di seguito spiega il contenuto SMDR in base ai numeri presenti negli esempi precedenti di tipo Per gli elementi programmabili fare riferimento alla tabella Numero Elemento Descrizione nel tipo 1 Date Visualizza la data della chiamata 2 Time Visualizza l ora di fine di una chiamata nel formato ora minuti AM o PM 3 Ext Interno Visualizza il numero di interno il numero di interno virtuale e cos via utilizzato in una chiamata Inoltre visualizza i seguenti codici Dxxx Chiamata su linea esterna in uscita da un citofono xxx numero citofono 1 16 1 Chiamata citofono Txxx Chiamata su linea esterna in uscita dal servizio TIE Line xxx numero gruppo linee esterne xxx Chiamata verificata xxx codice verificato 1 8 6 Verifica inserimento codice 4 CO Linea Visualizza il numero della linea esterna utilizzato per la esterna chiamata Per i tipi A e B 00 verr visualizzato per i numeri linea esterna superiori a cento 5 Dial Number Chiamata su linea esterna Chiamata su linea esterna in uscita Visualizza il numero di telefono selezionato Le cifre consentite sono le seguenti da 0a 9 P Pausa F Segnale ASE Codice di accesso PBX host 1 5 4 7 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX
38. CLIP ANI sia stata assegnata alla tabella identificativo degli caller ID chiamante CLI Registro Chiamate Le informazioni sul chiamante vengono e 1 17 2 in entrata automaticamente registrate nel registro Registro chiamate dell interno chiamato Queste Chiamate in informazioni vengono utilizzate per verificare entrata il chiamante richiamarlo e o per memorizzarne il numero e il nome in Agenda Numeri Personali 3 Assegnazione numero nome 3 1 Modifica automatica numero caller ID II PBX modifica automaticamente il numero del chiamante in base alle tabelle programmate Il numero modificato sar registrato per la richiamata II PBX supporta un numero di tabelle di modifica e ciascun gruppo linee esterne pu selezionarne una Ciascuna tabella presenta dieci posizioni per i dati di chiamata locale internazionale e una posizione per i chiamata interurbana Il PBX verifica innanzitutto i dati di chiamata locale internazionale Se non viene rilevata alcuna corrispondenza vengono applicati i dati di chiamata interurbana Esempio lt Selezione tabella gt N gruppo Tabella lt Tabella modifica gt linee esterne modifica Li Tabella modifica 1 1 Z N di cif 2 Codice di area dd da N eliminate aggiunto Dati di chiamata 012 3 Vuoto locale internazionale 1 Dati di chiamata 00 2 001 locale internazionale 2 Dati di chiamata locale internazionale 10 Dati di chiamata Non o 0 inte
39. In Direct Dialling In Destinazione Chiamate MultiNumero MSN Dirige una chiamata con un MSN da una linea ISDN alla destinazione preprogrammata e1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN 3 Cambio destinazione mediante numero di identificazione del chiamante La funzione Instradamento tramite identificativo chiamante CLI interagisce con le funzioni DIL DID DDI MSN Funzione Descrizione Dettagli in Instradamento Dirige una chiamata a una destinazione CLI 1 1 1 5 tramite nel caso in cui il numero di identificazione del Instradamento identificativo chiamante sia stato assegnato alla tabella dei tramite chiamante CLI caller ID identificativo chiamante CLI Guida delle Funzioni 17 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 4 Funzione di distribuzione disponibile per ciascun tipo di scheda opzionale linea esterna Scheda Funzione DIL DID DDI MSN di linea Tipo esterna di canale LCOT v DID _ v v LCOT v T1 GCOT v DID Y v TIE E amp M Vv Y DR2 Vv v E1 E amp M C v Vv E amp M P v A E amp M v BRI Urbana Y v 4 PRI Urbana Vv v Nota amp Abilitato valore predefinito Abilitato 5 Destinazione disponibile Destinazione Disponibilit Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 OPX Y PS Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Gruppo Ring
40. Multi Societ 144 Guida delle Funzioni 1 12 Funzioni di attesa Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA15 2 9 1 Collegamento di periferiche KX TDA30 6 10 1 Collegamento di periferiche KX TDA100 KX TDA200 2 11 1 Collegamento di periferiche Guida delle Funzioni 145 1 13 Funzioni di conferenza 1 13 Funzioni di conferenza 1 13 1 Funzioni di conferenza 1 13 1 1 Funzioni di conferenza SOMMARIO Descrizione Una conferenza consente una conversazione tra tre o pi parti contemporaneamente Per stabilire una conferenza sono disponibili le seguenti funzioni Funzione Descrizione Dettagli in Conferenza Durante una conversazione a due l utente dell interno 1 13 1 2 pu aggiungere un terzo utente per stabilire una Conferenza conferenza possibile aggiungere un massimo di otto utenti Inclusione L utente di un interno pu interrompere una chiamata e 1 7 2 esistente per stabilire una conversazione a tre utenti Inclusione Sblocco Riservato Durante una conversazione con un utente esterno sul 1 13 1 3 pulsante S Est l utente di un TP PS pu consentire ad Sblocco un altro interno di unirsi alla conversazione Riservato Condizioni e Un PBX supporta un massimo di 32 chiamate impegnate contemporaneamente in una conferenza ad esempio 4 conferenze a 8 utenti 8 conferenze a 3 utenti 2 conferenze a 4 utenti 10 conferenze a 3 utenti 146 Guida delle Funzio
41. Numero CLIP COLP 606 Selezione Numero CLIP COLP Impostazione CLIR Impostazione COLR PIN Personal Identification Number dell interno PIN Personal Identification Number dell interno 005 1 26 1 PIN Personal Identification Number dell interno Guida delle Funzioni 241 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS Programmazione COS Classe di servizio 602 2 2 1 Classe di servizio COS Gruppo di utenti Gruppo di utenti 603 2 2 2 Gruppo e Sesiesegue la Cancellazione Funzioni Interno i corrispondenti dati dell interno per il telefono collegato e il PS saranno annullati 1 26 2 Cancellazione Funzioni Interno e Quando si riceve una chiamata squilleranno sia il telefono collegato che il PS Tuttavia nei seguenti casi lo squillo sar ricevuto solo dalla persona che ha effettuato l impostazione Richiamata automatica su occupato Richiamata da trasferta Richiamata da attesa 1 12 1 Chiamata in attesa e Richiamate da parcheggio Riferimenti della Guida delle funzioni 1 7 1 Richiamata automatica su occupato Camp on 1 7 2 Inclusione 1 10 9 Telefono in parallelo 1 11 1 Trasferimento di chiamata 1 12 2 Parcheggio Chiamata 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP Riferimenti del Manuale d uso 1 7 12 Utilizzo del PS in parallelo con il telefono cablato Modalit in parallelo XDP senza fili 242 Guida delle Funzioni 1 25
42. Ripetizione ultimo numero Line e Operazione personale con numero di funzione e Programmazione del sistema solo Programmazione PC uscita selezionato Agenda Personale e Programmazioni personali e 1 6 1 5 Agenda Numeri e Operazione personale con numero di Numeri Brevi Brevi funzione Personale p Sistema rogrammazione del sistema solo Programmazione PC Sistema Programmazione del sistema Selezione Rapida Programmazione del sistema e 1 6 1 6 solo Programmazione PC Selezione Rapida Selezione automatica e Programmazioni personali e 1 6 1 7 allo sgancio Hot Selezione automatica allo sgancio Hot Line 90 Guida delle Funzioni 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione Funzione Metodo di memorizzazione Dettagli in Registro Chiamate in Le informazioni sulla chiamata in entrata e 1 17 2 Registro entrata vengono automaticamente memorizzate Chiamate in entrata 2 Input valido Ka Visualizzazione e Input A Sii Descrizione all immissione 0 9 X 0 9 X Memorizza le cifre e PAUSA Pausa P Memorizza una pausa premendo il pulsante PAUSA 1 5 4 6 Inserimento pausa FLASH F Memorizza un segnale flash richiamata RICHIAMATA modalit ASE premendo il pulsante FLASH Ricevitore RICHIAMATA all inizio del numero 1 10 7 agganciato Accesso Servizi Esterni ASE INTERFONO I Nasconde il numero totalmente o in
43. Tabella di numerazione flessibile disponibile quando viene emesso un tono di selezione 2 3 5 Numerazione flessibile Numerazione fissa Operatore 1 0 9 possibile selezionare i numeri funzione relativi a Accesso 2 9 0 Chiamata operatore e Accesso linea esterna Linee disponibile Che corrispondono a 0 o a 9 Numero Numero di Immettere il numero di telefono completo del PBX Manutenzione Manutenzione a incluso il codice di selezione paese Quando Remota distanza necessario questo numero sar utilizzato per accedere al PBX da una posizione remota a scopo di manutenzione 318 Guida delle Funzioni 2 3 Controllo dati del sistema 2 3 4 Configurazione automatica Descrizione Esistono due funzioni di configurazione automatica come illustrato di seguito 1 Configurazione automatica ISDN 2 Regolazione automatica tempo 1 Configurazione automatica ISDN La configurazione della porta ISDN BRI pu essere definita automaticamente mediante la programmazione del sistema Effettuando e ricevendo una chiamata mediante il numero tenant assegnato per ciascuna porta ISDN BRI verranno impostati i seguenti elementi a L1 Modalit attiva b L2 Modalit collegamento dati c Modalit accesso Punto punto Punto multipunto d Modalit assegnazione TEI fissa 00 63 automatica 2 Regolazione automatica d orologio E possibile regolare l orologio del PBX automaticamente nei due
44. Tipo 2 Gruppo VM DTMF TPD Tipo 2 Cercapersone esterno TAFAS Tipo 2 DISA Tipo 2 Pea a distanza Analogica Non disponibile ISDN N accesso linea esterna disponibile N di telefono Non disponibile N accesso gruppo linee esterne N gruppo linee esterne N di telefono Non disponibile 30 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Destinazione originale Destinazione di intercettazione disponibile Altro interno PBX TIE senza codice Non disponibile PBX Altro interno PBX TIE con codice Non disponibile PBX Ka Applicabile solo quando una chiamata su linea esterna arriva su una linea DISA ma la linea occupata al momento della chiamata Una volta che la chiamata raggiunge l interno di destinazione utilizzando la funzione DISA la funzione Instradamento per intercettazione dell interno sar attiva Ciascuna pu disporre di diverse destinazioni di intercettazione a seconda della modalit temporale giorno pranzo pausa notte gt 2 2 4 Servizio Giorno Notte Destinazione di intercettazione disponibile Destinazione di intercettazione Disponibilit Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 OPX Y PS Y Gruppo di distribuzione chiamate in entrata v Gruppo Ring portatili cordless PS Y Gruppo VM DTMF TPD Y Cercapersone esterno TAFAS v DISA Y Manutenzione a distanza Analogica ISDN v N accesso lin
45. Un interno che non pu chiamare ad alcuni interni su base COS 1 1 2 2 Blocco chiamate interne non potr neanche rispondere alle telefonate che squillano su questi interni Risposta per assente interno L utente pu anche rispondere alla chiamata di un interno specificato tranne alle chiamate di un interno ISDN e alle chiamate broadcasting premendo il pulsante SDI corrispondente La programmazione COS determina gli interni che possono utilizzare questa funzione possibile programmare il tipo di lampeggio del pulsante SDI per una chiamata in entrata a un interno o a gruppo di distribuzione chiamate in entrata mediante la programmazione del sistema La Risposta per assente disponibile solo quando il pulsante SDI rosso lampeggiante Gruppo risposta per assente possibile creare un numero specificato di gruppi di risposta per assente gt Gruppo di utenti di un Gruppo risposta per assente 650 ciascuno dei quali costituito da gruppi di utenti Un gruppo di utenti pu appartenere a diversi gruppi di risposta per assente 2 2 2 Gruppo Esempio assesta is E resse Gruppo di utenti 2 Gruppo di utenti 3 E T i El Int 102 Int 103 Int 104 Int 105 Lr ieri re caotica electa Riferimenti del Manuale d uso 1 3 3 Rispondere a una chiamata in arrivo su un altro telefono Risposta per assente Guida delle Funzioni 71 1 4 Funzioni di risposta 1 4 1 4 72 Risposta in Viva voce
46. automaticamente la linea preimpostata possibile selezionare una linea primaria dai pulsanti di accesso linea S Est G Est L Est Gruppo ICD Condizioni e Scavalco Linea Preferenziale Un utente pu ignorare temporaneamente la Linea Preferenziale premendo il pulsante di accesso linea desiderato o il pulsante di composizione in memoria ad esempio Selezione con un solo tasto prima di passare in modalit ricevitore sganciato e Per selezionare la Linea Disponibile Preferenziale occorre programmare i gruppi linee esterne per l interno su base COS Numero gruppo linee esterne 500 inoltre necessario assegnare i gruppi linee esterne disponibili per Accesso linea esterna disponibile Accesso linea esterna disponibile Accesso locale 103 Riferimenti del Manuale d uso 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione Guida delle Funzioni 87 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 5 3 Accesso linea esterna Descrizione Per accedere a una linea esterna sono disponibili le seguenti funzioni Funzione Descrizione Metodo di accesso Accesso linea Seleziona automaticamente una Selezionare il numero di accesso linea esterna linea esterna libera dai gruppi esterna disponibile In alternativa disponibile linee esterne assegnati premere un pulsante L Est Accesso locale Accesso Seleziona una linea esterna Selezionare il numero di accesso al gruppo line
47. chiamate vengano addebitati sul conto di un altro utente Per evitare tale rischio si consiglia di adottare le precauzioni di seguito elencate a Mantenere segreto il PIN b Specificare un PIN complicato composto da varie cifre C Cambiare spesso il PIN e Requisiti hardware KX TDA100 KX TDA200 Scheda OPB e scheda MSG KX TDA15 KX TDA30 Scheda MSG e Tempo ritardo risposta DISA E possibile impostare il tempo ritardo di risposta Tempo ritardo risposta DISA 209 in modo che il chiamante riceva un tono di chiamata entro un periodo di tempo programmato prima di ricevere il messaggio OGM e Tempo di mute DISA E possibile impostare un tempo di mute fino a quando viene riprodotto il messaggio OGM e il PBX inizia a ricevere la segnalazione DTMF dopo che il chiamante raggiunge la linea DISA e Durata chiamata linea esterna linea esterna Se viene stabilita una chiamata tra due utenti esterni la durata della chiamata pu essere limitata mediante un timer di sistema 1 10 8 Limite chiamata su linea esterna Allo scadere del timer la linea viene scollegata a meno che il chiamante originario riprovi premendo o estenda il periodo di tempo inviando un segnale DTMF Il chiamante pu prolungare la chiamata entro un periodo di tempo programmato Intervallo di prolungamento chiamata su linea esterna linea esterna DISA 210 e per un numero di volte programmato e Rilevamento tono E possibile attivare i seguenti tipi di rilevamento ton
48. del PBX 3 La chiamata perverr all interno 1011 di PBX 3 Nota Quando una chiamata linea TIE viene inviata a un PBX da un altro PBX il primo PBX modifica il numero inviato al PBX secondo l assegnazione per ciascuna porta di linea esterna del PBX la quantit delle cifre eliminate e o aggiunte al numero inviato al PBX determinata dall assegnazione Successivamente il PBX avvia la verifica del numero se il numero presenta il codice PBX del PBX 3 Connessione linea esterna e linea TIE Per collegare la linea TIE alla linea esterna sono disponibili i seguenti sistemi 1 Accesso linea esterna alla linea TIE 2 Accesso alla linea TIE linea esterna 3 Accesso linea esterna alla linea TIE linea esterna 3 1 Accesso linea esterna alla linea TIE possibile designare un interno di un altro PBX come destinazione delle chiamate su linea esterna in entrata del proprio PBX 268 Guida delle Funzioni 1 28 Funzioni di Networking a Assegnazione della destinazione delle chiamate su linea esterna in entrata Esempio Compagnia telefonica 77 r Linea i estema __ReteLinea TIE ____________ PBX n Linea esterna i hi gt Interfaccia E T Chiamante esterno JE i n JE ai Int 2011 Digitare 123 4567 i Int 1011 N DID 123 4567 Spiegazione Un chiamante esterno compone il numero DID 123 4567 La chiamata viene inviata all interno 2011 di PBX 2 mediante la
49. e non disponibile una scrivania Questa funzione anche nota come Derivato trasferibile Condizioni e Questa funzione disponibile alternando l uso di telefoni TP e TP TAS e TAS TP e TAS anche possibile spostarsi tra gli abbonati e Anche le chiamate in entrata del proprio interno raggiungeranno la nuova postazione e Per utilizzare questa funzione richiesto un PIN Personal Identification Number dell interno 1 26 1 PIN Personal Identification Number dell interno e Se una Consolle SDI collegata a un TP e la consolle viene utilizzata con il TP dopo l esecuzione della funzione Spostamento programmazione dell interno il nuovo numero di destinazione del TP deve essere assegnato come interno in parallelo mediante la programmazione del sistema Telefono in parallelo della consolle 007 Riferimenti del Manuale d uso 1 10 1 Utilizzo delle stesse impostazioni dell interno precedente Spostamento programmazione dell interno 256 Guida delle Funzioni 1 26 Funzioni di controllo interni 1 26 4 Sveglia Descrizione Gli utenti di interni possono impostare un avviso in qualsiasi momento sotto forma di sveglia o chiamata di sveglia Questa funzione pu essere programmata affinch sia attiva solo una volta o tutti i giorni Se l utente sgancia il ricevitore durante l avviso potr ascoltare un tono di selezione speciale Se si utilizza un messaggio vocale verr emesso un messaggio vocale preregistrato Con
50. ibrido per i modelli KX TDA100 KX TDA200 6 12 1 Avvio di IP PBX ibrido per il modello KX TDA830 o 2 10 1 Avvio di IP PBX ibrido per il modello KX TDA15 del Manuale di installazione e riavviare il PBX Ripetere i passaggi da 2 a 4 per riavviare la Consolle di manutenzione Seguire le istruzioni della procedura guidata e assegnare i componenti di base Impostazione rapida Guida delle Funzioni 339 3 2 Programmazione PC Ki Consolle di manutenzione KX TDA Viene visualizzato il menu del programma Fie Connetti Strumenti Utilit Finestre Help D bd BE E E E E E E E E EH Avviso 1 Configurazione 2 Sistema 3 Gruppi 4 Interne 5 Dispositivo Opzionale amp Funzioni di Sistema 7 TRS Blocco Selezione Cifre 8 Gestione ARS LCR 9 TIE Line 10 Esterne amp Gestione Chiamate Entranti E 11 Manutenzione Durante una sessione prolungata di programmazione fortemente consigliabile salvare periodicamente sulla Scheda di memoria SD i dati del sistema Si possono considerare i dati del sistema memorizzati nella memoria RAM mentre sulla Scheda di memoria SD sono conservati come su un disco rigido Se il PBX subisce un improvvisa interruzione di alimentazione o una reimpostazione per un motivo qualunque tutti i dati di sistema andranno perduti Per salvare i dati del sistema sulla Scheda di memoria SD 1 fare clic sull icona Backup SD Card prima di azzerare
51. linea pubblica vengono distribuite alla destinazione utilizzando la funzione di distribuzione appropriata 1 Tipo di networking disponibile per ciascun tipo di scheda opzionale linea esterna Ciascuna porta per scheda opzionale linea esterna pu disporre di un proprio tipo di networking Publicco Privato o VPN Rete privata virtuale Tipo di Pubblico Privato Rete privata arreda y Netwerking DIUDID TIE virtuale esterna ir DDI MSN VPN 2 LCOT v DID v LCOT v GCOT v TI DID Vv TIE E amp M v Vv OPX BUS S0 DR2 v E1 E amp M C Vv v E amp M P Vv v E amp M Vv Va Urbana v Vv BUS SO RELERI QSIG Master v QSIG Slave v IP GW v Nota y Abilitato valore predefinito y Abilitato i 1 28 1 Servizio TIE Line 2 1 28 2 Rete privata virtuale VPN 16 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 2 Funzione di distribuzione Per ogni porta di linea esterna possibile assegnare una delle seguenti funzioni Funzione Descrizione Dettagli in DIL Diretto In Dirige una chiamata alla destinazione singola 1 1 1 2 DIL Linea preprogrammata ad esempio l operatore Diretto In Linea DID Direct Dirige una chiamata con un numero DID da e 1 1 1 3 DID Inward Dialling una linea DID alla destinazione Direct Inward preprogrammata Dialling DDI DID anche nota come DDI Direct Dialling
52. sbloccare la password In questo caso il PIN sar sbloccato e annullato e possibile assegnare un nome a ciascun messaggio OGM mediante la programmazione del sistema Nome messaggio OGM 731 per riferimento di programmazione Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA15 2 5 4 Scheda MSG2 KX TDA30 6 5 4 Scheda MSG2 KX TDA100 KX TDA200 2 6 1 Scheda OPB3 2 6 5 Scheda MSG4 Riferimenti della Guida delle funzioni 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione 1 1 1 7 Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND Riferimenti del Manuale d uso 1 2 8 Per accedere a un altro utente direttamente dall esterno Accesso al sistema tramite servizio DISA 1 2 9 Impostazione del telefono da un altro interno o mediante DISA Impostazione remota Guida delle Funzioni 169 1 17 Funzioni di caller ID 1 17 Funzioni di caller ID 1 17 1 Caller ID Descrizione Il PBX riceve le informazioni sul chiamante ad esempio il nome e il numero di telefono del chiamante sulle linee esterne assegnate per la ricezione del caller ID Le informazioni possono essere visualizzate su un TP con display Il PBX pu modificare il numero ricevuto in base alle tabelle programmate in modo che possa richiamare il numero o memorizzarlo Ad esempio se viene utilizzato un codice di area e tale codice non necessario per ritornare la chiamata memorizzare il codice di area nella
53. 1 2 2 3 Funzione di Accodamento 111 1 2 2 7 Funzione Supervisore 12 1 2 2 6 Log in Log out 1 Distribuzione Chiamate Gruppo gt 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo Le chiamate in entrata vengono distribuite mediante uno dei seguenti metodi Metodo di iL een Descrizione distribuzione Distribuzione Le chiamate raggiungono un diverso interno ogni uniforme delle qualvolta viene ricevuta una nuova chiamata chiamate UCD Priorit di ricerca L interno libero viene ricercato in base all ordine della linea specificato Ring Tutti gli interni nel gruppo di distribuzione chiamate in entrata squillano contemporaneamente 2 Funzione di Accodamento 1 2 2 3 Funzione di Accodamento Quando un numero di interni preprogrammati nel gruppo di distribuzione chiamate in entrata risulta occupato un numero preprogrammato di chiamate aggiuntive attender in coda Mentre le chiamate attendono in coda pu essere inviato un messaggio OGM o la Musica su 44 Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate attesa ai chiamanti in attesa 3 Chiamata VIP 1 2 2 4 Chiamata VIP E possibile assegnare una priorit ai gruppi di distribuzione chiamate in entrata in modo che la chiamata in entrata possa essere ricevuta dai gruppi in base all ordine di priorit 4 Funzione Trabocco 1 2 2 5 Funzione Trabocco Una chiamata viene indirizzata a una destinazione preprogrammata quando non riceve una rispost
54. 1 OrarioA 2 OrarioB ENTER 3 Mer 4 Gio 5 Ven 6 Sab 3 OrarioC 4 OrarioD gt gt gt gt DM 00 23 00 59 END ENTER Guida delle Funzioni 357 3 3 Programmazione telefono proprietario Tabella piano di instradamento ARS 1 16 331 346 331 346 gt gt gono gt Prioria 0 Dom 1 Lun 2 Mar 1 OrarioA 2 OrarioB 1 6 ENTER 3 Mer 4 Gio 5 Ven 6 Sab 3 OrarioC 4 OrarioD gt gt N tabella gestore gt gt m 1 10 Nessuno END ENTER Nome gestore ARS 350 350 gt Miber gt omo gt gt N i j END ENTER 01 10 Massimo 20 caratteri ENTER Gruppo linee esterne ARS per accesso gestore 351 351 gt C gt gt N tabella gestore p 1 gruppo inse p SEGT gt 01 10 Disabilita END ENTER 01 64 Abilita ENTER Numero di cifre eliminate ARS per l accesso gestore 352 352 gt C Ntabala gestore gt gt gt m END ENTER org 013 ENTER Codice di accesso gestore ARS 353 353 gt C gt gt N tabella gestore Codice di accesso gestore gt m E j j END ENTER 01 10 Massimo 32 cifre ENTER 358 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario 3 3 6 Programmazione linea esterna Connessione linee esterne LCOT BRI 400 cD 400 gt C gt N siot N porta gt Secr gt O m 01 10 01 16 RISPOSTA AUTOMATICA MESSAGGIO END ENTER Nessuna connessione ENTER ATTESA Connessione 2 AI numero d
55. 16 1 Chiamata citofono Quando sono attive le funzioni Monitor chiamata LCS o Registrazione conversazione 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail Durante l Attesa consultazione Attesa consultazione Consente all utente dell interno di mettere temporaneamente in attesa una chiamata per eseguire le funzioni Trasferimento di chiamata Conferenza o Separazione chiamate e Questa funzione non disponibile per una chiamata su linea esterna linea esterna mediante DISA Riferimenti del Manuale d uso 1 2 4 Quando la linea chiamata occupata o non vi alcuna risposta 1 7 7 Negare ad altre persone la possibilit di unirsi alla conversazione Inclusione Vietata Guida delle Funzioni 1 7 Funzioni di Linea occupata Parte occupata 1 7 3 Monitor Chiamate Descrizione Consente all utente di un interno di ascoltare la conversazione esistente dell utente di interno occupato L utente pu ascoltare la conversazione ma non la voce dell interlocutore Se si desidera possibile interrompere la chiamata per stabilire una conversazione a tre utenti Condizioni La programmazione COS determina gli interni che possono utilizzare questa funzione Questa funzione disponibile solo quando l interno occupato in conversazione con un altro interno o con un utente esterno Questa funzione non disponibile quando l interno occupato si trova in una delle seguenti condizioni a stata impostata la funzione Ignora
56. 8 Conferenza a 3 utenti 3PTY da ISDN Descrizione Durante una conversazione con l utilizzo di una linea ISDN l utente di un interno pu aggiungere un altro interno e stabilire una conversazione a tre utenti utilizzando il servizio ISDN della compagnia telefonica invece che la funzione PBX Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 188 Servizio supplementare di aggiunta di un terzo utente alla conferenza 3PTY Condizioni e La disponibilit di questa funzione dipende dal tipo di contratto stipulato con la compagnia telefonica e Questa funzione pu essere attivata o disattivata per ciascuna porta ISDN Riferimenti del Manuale d uso 1 4 5 Conversazione con pi utenti 206 Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 9 Identificazione dei chiamanti non graditi MCID Descrizione L utente di un interno pu richiedere alla compagnia telefonica di tenere traccia delle chiamate non autorizzate durante una chiamata o durante la ricezione di un tono di riordino dopo che il chiamante riaggancia Le informazioni relative ai chiamanti non graditi verranno fornite successivamente Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard Servizio supplementare ETS 300 130 Identificazione dei chiamanti non graditi MCID Riferimenti del Manuale d uso 1 3 6 Identificazione d
57. Blocco interno remoto 113 Blocco password derivato gt Blocco PIN dell interno Blocco PIN dell interno 253 Blocco selezione durante la conversazione 131 Broadcasting solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 152 C CallerID 170 Cambio Cela 233 Cambio COS Classe di Servizio 115 Cancellazione Funzioni Interno 255 Capacit chiamate accodamento 628 370 Capacit di risorse del sistema 382 CCBS gt Richiamata automatica su occupato CCBS da ISDN 208 CCBS gt Richiamata automatica su occupato CCBS da QSIG 291 Cercapersone 150 253 396 Guida delle Funzioni Cercapersone esterni di un Gruppo di Cercapersone 641 372 Cercapersone Non Disturbare 68 151 CF gt Deviazione di chiamata CF da ISDN P MP 200 CF gt Deviazione di chiamata CF da ISDN P P 202 CF gt Deviazione di chiamata CF da QSIG 287 Chiamata citofono 155 Chiamata di emergenza 78 Chiamata in attesa 138 Chiamata in attesa Hold da ISDN Chiamata in attesa automatica 138 Chiamata in attesa esclusiva 138 Chiamata in ricezione gt Selezione automatica allo sgancio Hot Line 98 Chiamata Interna 75 Chiamata interna SquilloVoce 75 Chiamata operatore 309 Chiamata VIP 53 Cifre eccezioni ARS 325 357 Cifre iniziali ARS 321 357 Circuito inverso 81 Circuito inverso LCOT 415 360 Classe di servizio COS 298 Classe di servizio 602 368 CLI gt Instradamento tramite identificativo chiamante CLI 2
58. DISA Intervallo di intercettazione DISA 211 la chiamata verr deviata alla destinazione programmata dalla funzione di intercettazione Destinazione intercettazione gruppo di linee esterne 470 o Destinazione di intercettazione interno 604 Se la destinazione di intercettazione non pu rispondere alla chiamata entro un periodo di tempo programmato Tempo scollegamento DISA dopo intercettazione una volta scaduto l intervallo di intercettazione DISA la chiamata verr scollegata SMDR Le informazioni sulla chiamata per DISA vengono registrate allo stesso modo di quelle dei numeri di interno virtuale DISA 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR Esempio di programmazione possibile assegnare le seguenti voci a ciascun messaggio OGM ei a N di int N Operatore Automatico Messaggio OGM virtuale 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Occupato 01 300 100 301 200 103 202 101 102 400 104 205 04 02 301 05 i Numero di interno virtuale messaggio OGM 730 Guida delle Funzioni 165 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale Diagramma di flusso Viene ricevuta una chiamata DISA da un utente esterno Esiste una porta libera sulle schede MSG S Il gruppo linee esterne che ha ricevuto la chiamata utilizza la funzione Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare Scadenza
59. Descrizione L utente di TP con viva voce pu parlare con un chiamante senza sollevare il microtelefono Se l utente riceve una chiamata in Risposta in Viva voce viene stabilita una conversazione a viva voce nel seguente modo Tipo Metodo di risposta Chiamata Interna Stabilita non appena l utente riceve il tono di avviso e il chiamante riceve quello di conferma Chiamata su linea Stabilita dopo un numero di squilli specificato non appena esterna l utente riceve il tono di avviso ka Incluse le chiamate provenienti da un interno che ha posto in attesa consultazione una chiamata su linea esterna Condizioni La funzione Risposta in Viva voce si applica a Chiamate interni e chiamata linea esterna incluse le chiamate dirette a un gruppo di distribuzione chiamate in entrata con metodo UCD o Priorit di ricerca della linea 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo Risposta in Viva voce per chiamate su linea esterna Per utilizzare questa funzione necessaria la programmazione del sistema Controllo segreto Il tono di avviso che la parte chiamata riceve prima di rispondere pu essere eliminato mediante la programmazione del sistema Scavalco modalit ricezione chiamata interna Squillo Voce La funzione Risposta in Viva voce scavalca la modalit di ricezione chiamate interne preimpostata sul telefono e la modalit di chiamata interna impostata per il chiamante Risposta in Viva voce con cuffie La funzio
60. Disturbare ND b Log in Log out 1 2 2 6 Log in Log out c Messaggio di assenza 1 18 2 Messaggio di assenza d Blocco interno 1 8 3 Blocco interno e Servizio Giorno Notte Modifica della modalit temporale giorno pranzo pausa notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte Questa funzione anche nota come Controllo derivato remoto da Utente Condizioni e PIN dell interno Un PIN Personal Identification Number dell interno PIN Personal Identification Number dell interno 005 necessario per utilizzare questa funzione 1 26 1 PIN Personal Identification Number dell interno Se si inserisce un PIN errato per tre volte di seguito la linea verr scollegata e L esecuzione remota delle operazioni non possibile per gli interni che operano in modalit Blocco chiamate interne 1 1 2 2 Blocco chiamate interne Riferimenti del Manuale d uso 1 2 9 Impostazione del telefono da un altro interno o mediante DISA Impostazione remota 258 Guida delle Funzioni 1 27 Funzioni di segnalazione acustica 1 27 Funzioni di segnalazione acustica 1 27 1 Tono di selezione Descrizione toni di selezione illustrati di seguito notificano agli interni l attivazione delle funzioni Ogni tono di selezione presenta due frequenze ad esempio il tono di selezione 1A e il tono di selezione 1B Tipo Descrizione Tono 1A 1B Viene emesso un tono di selezione normale quando a non stata impostata alcuna delle f
61. E Enee 375 Riferimento Numero Citofono 729 tAE Ena EAnnnEnnnEnEE EEEE n neen 375 Numero di interno virtuale messaggio OGM 730 nena 375 Nome messaggio OGM 731 e Modalit di Sicurezza DISA 732 3 3 10 Programmazione SMDR e manutenzione ii 377 Parametro RS 232C Codice nuova linea 800 nenen nenene nnen 377 Parametro RS 232C Velocit di trasmissione 800 377 Parametro RS 232C Lunghezza parola 800 i 377 Parametro RS 232C Bit di parit 800 anene nterne Ennen 377 Parametro RS 232C Lunghezza bit di stop 800 i 377 Controllo modem esterno 801 at 377 Lunghezza pagina SMDR 802 unt EnSE AAE EAEnSEnnEEnnEnnEE nennen ennenen 377 Salta perforazione SMDR 803 iiron nes a aa ea E aE Tea e aa 378 Stampa chiamate in uscita SMDR 804 Enn nnE nennen 378 Stampa chiamate in entrata SMDR 805 enn tEnnnE Ennen nenene 378 Programmazione a distanza 810 iii 378 Numero di interno virtuale modem 811 i 378 Numero di interno virtuale remoto ISDN 812 i 378 3 3 11 Programmazione SCheda rcrnriraeieaaiai 379 Riferimento tipo di scheda slot 900 i 379 Eliminazione scheda slot 901 ennnen nnne re e
62. Funzioni Operatore 309 Funzioni telefono in parallelo 5 G Gestione del Budget 112 Gruppo 299 Gruppo broadcasting 152 Gruppo di Cercapersone 150 Gruppo di utenti 603 368 Gruppo di utenti di un Gruppo di Cercapersone 640 371 Gruppo di utenti di un Gruppo risposta per assente 650 372 Gruppo linee esterne ARS per accesso gestore 351 358 Gruppo Ring portatili cordless PS 235 Gruppo risposta per assente 71 Gruppo sistema Voice Mail VM 216 ID chiamante Avviso di chiamata Visual Caller ID 40 ID chiamante su porta TAS 170 Identificativo linea chiamante CLIP 170 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP 196 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Identificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG 285 Identificazione dei chiamanti non graditi MCID 207 Identificazione numero automatica ANI 170 Immissione dei caratteri 343 Importo di addebito 011 350 Impostazione rapida 318 Inclusione 100 Inclusione 505 366 Inclusione vietata 100 Inclusione Vietata 506 366 Informazione Locale Allarmi 332 Informazioni del display 190 Informazioni principali sulle funzioni 4 Inserimento codice conto 79 Inserimento pausa 82 Installazione e avvio della Consolle di manutenzione 337 398 Guida delle Funzioni Instradamento per intercettazione 30 Instradamento per intercettazione DISA Nessuna composizione 163 Instradamento per intercettazione DISA
63. Funzioni di conversazione 1 10 1 Viva voce Descrizione L utente di TP pu parlare con un chiamante senza sollevare il microtelefono Premendo i pulsanti appropriati ad esempio RIPETIZIONE ULTIMO NUMERO viene attivata automaticamente la Viva voce Condizioni e TPcon pulsante MONITOR I TP che dispongono di pulsante MONITOR possono utilizzare la Viva voce solo per la composizione dei numeri e non per la conversazione 124 Guida delle Funzioni 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 2 Monitoraggio di una conversazione attraverso l altoparlante Descrizione L utente di un TP pu consentire ad altre persone di ascoltare la conversazione attraverso l altoparlante incorporato mentre la conversazione continua utilizzando il microtelefono Condizioni e Telefono compatibile Serie KX T7400 e KX T7500 solo TP con display e tutte le serie KX T7600 Per attivare questa funzione necessaria la programmazione del sistema Se questa funzione disattivata viene eseguita la conversazione a Viva voce Riferimenti del Manuale d uso 1 4 7 Consentire ad altre persone di ascoltare la conversazione Monitoraggio di una conversazione attraverso l altoparlante Guida delle Funzioni 125 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 3 Mute Descrizione Durante una conversazione l utente di un TP pu disattivare il microfono dell altoparlante o il microfono del microtelefono per eseguire una consultazione privata con altre person
64. In uscita Condizioni e Modalit pulsante FLASH RICHIAMATA Per ogni interno possibile assegnare una delle seguenti modalit mediante la programmazione del sistema Modalit Flash Richiamata Modalit terminazione Modalit Accesso Servizi Esterni ASE 1 10 7 Accesso Servizi Esterni ASE e Pulsante Termina Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Termina e Intervallo di disconnessione solo per la modalit Flash Richiamata La quantit di tempo tra gli accessi successivi alla stessa linea esterna programmabile per ciascuna porta di linea esterna Intervallo di disconnessione LCOT 418 e Questa funzione consente di eseguire una registrazione di chiamate SMDR 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR riavvia il timer di chiamata inserisce la pausa automatica e verifica il livello TRS 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS nuovamente e Se attiva la modalit ARS 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS o se viene attivata una chiamata su linea esterna mediante il pulsante INTERFONO o il pulsante Gruppo ICD la modalit di terminazione sar sempre effettiva anche se stata impostata la modalit Flash Richiamata Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Guida delle Funzioni 129 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 7 Accesso Servizi Esterni ASE 130 Descrizione L utente di un interno pu accedere alle funz
65. Manutenzione a distanza Analogica ISDN LIRAIT SS ISTISAN N accesso linea esterna disponibile N di telefono N accesso gruppo linee esterne N gruppo linee esterne N di telefono s s Altro interno PBX TIE senza codice PBX Altro interno PBX TIE con codice PBX 54 Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 2 Occupato su occupato La funzione Occupato su occupato attiva quando la destinazione per la funzione Instradamento per intercettazione Trabocco in Gruppo di distribuzione chiamate in entrata non viene assegnata in una delle seguenti condizioni a Lo spazio nella coda di attesa esaurito b La Tabella sequenze accodamento non viene assegnata e non vi sono interni collegati alla tabella Esempio di a Quando il numero di agente di risposta Numero massimo di agenti 632 2 e il numero di chiamata in coda Capacit chiamate accodamento 628 0 Nel Centro vi sono cinque assistenti Se due di questi sono occupati al telefono il successivo chiamante ricever un tono di occupato per evitare che possa considerare il Centro chiuso o privo di assistenti Condizioni Instradamento per intercettazione Trabocco in Gruppo di distribuzione chiamate in entrata e Sell intervallo di trabocco scade e la destinazione di trabocco non disponibile a Sela chiamata su linea esterna arriva mediante la scheda LCOT o T1 LCOT GCOT 1 La
66. Modalit XDP eXtra Device Port 600 i 368 Assegnazione terminale 601 ii 368 Classe di servizio 602 ntt tAnt EAEN EEENEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEASEEES EEEE EEEE EEEE EEEE 368 Gr ppo di utenti 603 eierniie e E iaia 368 Destinazione di intercettazione interno 604 ii 368 Deviazione di chiamata Intervallo di Non risposta 605 368 Numero CLIP COLP 606 i 369 Guida delle Funzioni 11 Membro del Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 620 i 369 Suoneria ritardata nel Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 621 ii 369 Numero di interno virtuale Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 622 ii 369 Nome del Gruppo di distribuzione di chiamate in entrata 629 ii 369 Metodo di distribuzione per il Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 624 370 Destinazione per Scadenza Intervallo di superamento 625 370 Intervallo di traDocco 626 cs iraniani Ria APERIRE AAA ani 370 Destinazione quando tutto occupato 627 i 370 Capacit chiamate accodamento 628 Ennn EEEE Ennn E EnEn 370 Livello sollecito chiamate accodamento 629 i 371 Tabella sequenze accodamento 630 ii 371 Sequenze n
67. N di telefono v K Altro interno PBX TIE senza codice PBX v Altro interno PBX TIE con codice PBX Vv Vv w Disponibile 34 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 2 2 Blocco chiamate interne Descrizione Le chiamate interne possono essere limitate su base COS Ciascuna COS del chiamante pu attivare o disattivare questa funzione per ciascuna COS della parte chiamata Esempio di programmazione Parte chiamata Chiamante COS 1 COS 2 COS3 COS 1 COS 2 Y v COS 3 v Y v w Blocco Spiegazione a COS 1 pu effettuare chiamate a tutti gli interni b COS 2 pu effettuare chiamate solo a COS 1 COS 2 non pu effettuare chiamate a COS 2 c COS 3 pu effettuare chiamate solo a COS 3 B i Int 100 Int 101 Int 102 Int 103 Condizioni e lnumeridi interno limitati non possono essere utilizzati come parametro delle impostazioni di funzione ad esempio spostamento programmazione dell interno e Tutti gli interni possono effettuare una Chiamata operatore 2 2 5 Funzioni Operatore indipendentemente dal Blocco chiamate interne Guida delle Funzioni 35 1 1 Funzioni di chiamata in entrata e Questa funzione pu inoltre limitare le chiamate a un citofono da un interno in base alla COS dell interno e alla COS del citofono A una COS possibile assegnare qualsiasi porta citofono 1 16 1 Chiamata citofono 36 Gu
68. ND impostate per l interno possono essere personalizzate come tasto programmabile Sar attiva solo una funzione alla volta Su un interno possono essere personalizzati pi tipi di pulsanti DEVIA ND Pulsante DEVIA Gruppo La funzione DEVIA per il gruppo di distribuzione chiamate in entrata pu essere personalizzata come tasto programmabile Su un interno possono essere personalizzati pi tipi di pulsanti DEVIA Gruppo Guida delle Funzioni 61 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 62 Tipi di pulsante DEVIA ND e DEVIA Gruppo Tipo Descrizione DEVIA ND DEVIA ND Interno Attivo per le chiamate interni in entrata per interno DEVIA ND Esterno Attivo per le chiamate su linea esterna in entrata DEVIA ND Entrambe Attivo per tutte le chiamate in entrata DEVIA per DEVIA Gruppo Interno Attivo per le chiamate interni in entrata Gruppo di distribuzione DEVIA Gruppo Attivo per le chiamate su linea esterna in 4 Esterno entrata chiamate in entrata DEVIA Gruppo Attivo per tutte le chiamate in entrata Entrambe Stato pulsante Pulsante DEVIA ND Il pulsante DEVIA ND mostra lo stato corrente nel seguente modo Stato valore Tipo di lampeggio predefinito Acceso e di colore DEVIA attivo rosso Lampeggio lento e di ND attivo colore rosso Disattivata DEVIA ND disattivo Le funzioni assegnate alle spie accese e la
69. Non risposta 165 Instradamento per intercettazione DISA Occupato Non Disturbare 165 Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione 33 Instradamento per intercettazione Non risposta IRNA 30 Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare 30 Instradamento per intercettazione Trabocco in Gruppo di distribuzione chi amate in entrata 54 Instradamento tramite identificativo chiamante CLI 28 Integrazione digitale del sistema Voice Mail 227 Integrazione in banda del sistema Voice Mail DTMF 220 Interno ISDN 209 Interno virtuale 327 Intervallo di attesa Selezione automatica allo sgancio 204 354 Intervallo di disconnessione LCOT 418 360 Intervallo di intercettazione 203 354 Intervallo di intercettazione DISA 211 355 Intervallo di pausa LCOT 416 360 Intervallo di prolungamento chiamata su linea esterna linea esterna DISA 210 355 Intervallo di rilevamento del segnale CPC LCOT In entrata 414 360 Intervallo di rilevamento del segnale CPC LCOT In uscita 413 360 Intervallo di Ripetizione numero automatica 206 354 Intervallo di trabocco 626 370 Intervallo Flash Richiamata LCOT 417 360 Intervallo Richiamata da attesa 200 354 Intervallo Richiamata da trasferta 201 354 Introduzione 336 IRNA gt Instradamento per intercettazione Non risposta IRNA 30 ISDN Integrated Services Digital Network 192 ISDN Integrated Services Digital Network T SOMMARIO 192 ISDN gt I
70. Numero di cifre eliminate 6 Numero aggiunto 10 Numero DID DDI ricevuto 87654321 Numero DID DDI modificato 876543 21 1021 2 Aggiungere 0 1 Eliminare le prime 6 cifre Guida delle Funzioni 23 1 1 Funzioni di chiamata in entrata e Intervallo cifra intermedia Quando l intervallo cifra intermedia scade il PBX interrompe la ricezione del numero DID DDI ed esegue la verifica nella tabella DID DDI Consultare Esempio di programmazione di Tabella DID DDI di cui sopra Anche se l intervallo cifra intermedia non risulta scaduto il PBX interrompe la ricezione del numero DID DDI quando il numero ricevuto si trova nella tabella DID DDI Il PBX instrada quindi la chiamata alla destinazione corrispondente Se il numero ricevuto presenta corrispondenze con diversi numeri DID DDI nella tabella avr la priorit il numero DID DDI che presenta la posizione di pi bassa numerazione Esempio Se si riceve una chiamata in modalit Pranzo Numero ricevuto Destinazione Spiegazione 123 4567 Int 100 Il PBX rileva la corrispondenza nella posizione 0001 della tabella dopo aver ricevuto 7 Pertanto la chiamata viene instradata all interno 100 123 456 Int 101 L intervallo cifra intermedia scade dopo aver ricevuto 6 Il PBX rileva la corrispondenza nella posizione 0003 della tabella Pertanto la chiamata viene instradata all interno 101 Riferimenti della Guida delle funzi
71. Registro Registro Chiamate in 100 registri int 100 registri int 100 registri int Chiamate uscita TP 5 x 52 registri PBX 5 x 52 registri PBX 5 x 304 registri PBX Registro Chiamate in uscita PS 100 registri int 5 X 28 registri PBX 100 registri int 5 x 28 registri PBX 100 registri int 5 x 128 registri PBX Registro Chiamate in entrata TP 100 registri int 10 x 52 registri PBX 100 registri int 10 x 52 registri PBX 100 registri int 10 x 304 registri PBX Registro Chiamate in entrata PS 100 registri int 10 x 28 registri PBX 100 registri int 10 x 28 registri PBX 100 registri int 10 x 128 registri PBX Registro Chiamate in entrata Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 100 registri gruppo 10 x 64 registri PBX 100 registri gruppo 10 x 64 registri PBX 100 registri gruppo 10 x 64 registri PBX 384 Guida delle Funzioni 4 1 Capacit di risorse del sistema Categoria Elemento KX TDA15 KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Password Password di sistema per l installatore 4 10 caratteri 4 10 caratteri 4 10 caratteri Password di sistema per l amministratore per Programmazione PC 4 10 caratteri 4 10 caratteri 4 10 caratteri Password di sistema per l utente per Programmazione PC 4 10 caratteri 4 10 caratteri 4 10 caratteri Password di sistema per l amministratore per Progra
72. Seleziona il gruppo linee esterne corrispondente e il numero composto viene modificato se viene assegnato un numero eliminato e o aggiunto No Il gruppo linee esterne disponibile Tono di riordino Esiste una linea esterna disponibile nel gruppo linee esterne Tono di occupato Esegue l instradamento a un altro PBX o linea esterna Guida delle Funzioni 1 28 Funzioni di Networking Ricezione di una chiamata mediante una linea TIE lt Metodo numero di interno Accesso senza codice PBX gt La chiamata viene ricevuta mediante linea TIE come segue 1021 lt Metodo codice PBX Accesso con codice PBX gt La chiamata viene ricevuta mediante linea TIE come segue 0511033 Il numero ricevuto viene modificato come programmato per ciascuna porta di linea esterna Numero di cifre eliminate 1 Numero aggiunto nessuno Numero ricevuto 1021 Ag Numero modificato 1021 1021 l Eliminare la prima cifra Il numero ricevuto viene modificato come programmato per ciascuna porta di linea esterna Numero di cifre eliminate 3 Numero aggiunto 9 Numero ricevuto 0511033 4 Numero modificato 9511033 9511033 l 1 Eliminare le prime tre cifre 2 Aggiungere 9 1021 No S 9511033 Va al punto A il diagramma di flusso di Chiamata linea TIE effettuata da un
73. TPD v Cercapersone esterno TAFAS v DISA Y Manutenzione a distanza Analogica ISDN v N accesso linea esterna disponibile N di telefono v N accesso gruppo linee esterne N gruppo linee esterne N di telefono Altro interno PBX TIE senza codice PBX Vv Altro interno PBX TIE con codice PBX Vv e Modalit DEVIA ND Durante la ricerca di un interno libero nell ambito di un gruppo di ricerca automatica interno disponibile tutti gli interni per cui stata impostata la funzione DEVIA Tutte le chiamate o la funzione ND saranno ignorate e la chiamata raggiunger il successivo interno nel gruppo Riferimenti della Guida delle funzioni 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 42 Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 2 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 2 2 1 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata SOMMARIO Descrizione Il gruppo di distribuzione chiamate in entrata un gruppo di interni programmati mediante la programmazione del sistema gt Membro del Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 620 Il gruppo di distribuzione chiamate in entrata riceve le chiamate dirette al gruppo Ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata dispone di un numero di interno virtuale Le chiamate in entrata dirette a un gruppo di distribuzione chiamate in entrata vengono distribuite agli interni nel gruppo mediante un metodo di
74. al numero del messaggio di benvenuto dell azienda Guida delle Funzioni 229 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail 230 10 11 12 Chiamata su Chiamata su linea esterna linea esterna 123 4567 123 2468 Invia le seguenti informazioni Gruppo linee esterne VPS 1 Modalit temporale Giorno V PBX Intercettazione Invia le seguenti informazioni Gruppo linee esterne VPS 2 Modalit temporale Notte Tenant 1 Compagnia A E Tenant 3 Compagnia B VPS N di int virtuale 100 Notifica dell identificativo del chiamante al VPS Quando si riceve una chiamata su linea esterna il PBX invia il numero nome di identificazione del chiamante al VPS Notifica del numero DID al VPS Se si riceve una chiamata su linea esterna esterna con un numero DDI DID o un MSN il PBX invia il numero DDI DID o l MSN al VPS Il numero viene inviato al VPS anche se la chiamata raggiunge il VPS dopo la deviazione tramite ad esempio la funzione Instradamento per intercettazione Notifica dello stato al VPS In seguito alla deviazione della chiamata da parte del VPS il PBX invia a quest ultimo lo stato dell interno deviato ad esempio occupato Cercapersone mediante VPS Il VPS pu eseguire la funzione Cercapersone utilizzando il messaggio registrato 1 14 1 Cercapersone Monitor chiamata Voice Mail LCS Gli uten
75. chiamata gruppo Le modalit di funzionamento di Avviso di chiamata gruppo dipendono dal metodo di distribuzione di avviso di chiamata gruppo come mostrato di seguito a Ring La funzione Avviso di chiamata gruppo viene attivata per tutti gli interni occupati anche quando gli interni non dispongono di pulsanti Gruppo ICD contemporaneamente per un unica chiamata in entrata le chiamate aggiuntive attenderanno in coda b UCD Priorit di ricerca della linea La funzione Avviso di chiamata gruppo viene attivata sul pulsante Gruppo ICD libero sugli interni occupati in un determinato ordine Questo ordine dipende dal tipo UCD Priorit di ricerca della linea Le chiamate arriveranno sui pulsanti liberi fino a quando risultano occupati tutti i pulsanti Gruppo ICD le chiamate aggiuntive attenderanno in coda Nota Nel metodo b se un interno dispone di uno o pi pulsanti Gruppo ICD per un gruppo di distribuzione chiamate in entrata e i pulsanti Gruppo ICD sull interno sono occupati la funzione Avviso di chiamata gruppo non sar disponibile per l interno Gruppo di 4 Gruppo di 4 distribuzione distribuzione chiamate in chiamate in entrata 1 entrata 2 N di interno N di interno virtuale 200 virtuale 300 LU Gruppo ICD200 Avviso di chiamata Gruppo ICD300 Risposta alla chiamata Deviazione Non risposta Metodo UCD o Priorit di ricerca della linea Se una chiamata ricevuta su un interno non riceve
76. codice di accesso al servizio e Questa funzione non disponibile su TAS Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d uso 1 2 5 Accesso al servizio ISDN Accesso Servizio ISDN Guida delle Funzioni 211 1 21 Funzioni di servizio Linea E1 solo KX TDA100 KX TDA200 1 21 Funzioni di servizio Linea E1 solo KX TDA100 KX TDA200 1 21 1 Servizio Linea E1 solo KX TDA100 KX TDA200 Descrizione La linea E1 dispone di trenta canali di trasmissione vocale a 64 kbps con una velocit di trasmissione di 2 048 Mbps per linea esterna o linea privata La voce viene digitalizzata mediante PCM Pulse Code Modulation 1 Tipo di canale DR2 Sistema digitale R2 E amp M C E amp M continuo E amp M P E amp M a impulsi La scheda E1 supporta tre diversi tipi di canale che consentono di effettuare connessioni a costi ridotti possibile assegnare individualmente uno dei tre tipi di canali a uno dei 30 canali della scheda E1 in base alle tariffe e alle esigenze del cliente 2 Funzioni di E1 La seguente tabella mostra le funzioni disponibili per ogni tipo di canale Tabella delle funzioni Tipo di 5 Informazioni i 1 TIE 2 DID 3 DIL 4 ANI di addebito chiamate DR2 P F y F E amp M C 2 F z pr E amp M P P p P pe w Disponibile La modalit di ricezione deve essere MFC R2 2 Disponibile quando questo PBX colle
77. del sistema Voice Mail ii 227 Funzioni del Portatile cordless PS 1 srsrrrrrriiriine iii 233 Collegamento del portatile cordless PS 233 Gruppo Ring portatili cordless PS ii 235 Agenda portatli Cordless PB osssra illa 238 Tasti funzione portatili Cordless PS i 239 Modalit in parallelo XDP senza fill s iaia 240 Funzioni di output per informazioni amministrative rrriiiiieieeee 243 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR nn 243 Contatore addebiti sirisser e ara AE EAEE EAN AREETAN 250 Guida delle Funzioni 1 26 Funzioni di controllo interni r0 arri ieri irene 253 1 26 1 PIN Personal Identification Number dell iNterno 253 1 26 2 Cancellazione Funzioni IMGrtio aai aaa 255 1 26 3 Spostamento programmazione dell interno i 256 126 4 Sveglia leali iaia pai dine 257 1 26 5 Controllo remoto tramite Utente 258 1 27 Funzioni di segnalazione acustica 1rrrrcceeeee eee iii 259 1 27 1 Tonodi selezione aai aE E E eei ra i 259 127 2 Tono di conterma seisideimeniena aa E E aiar 261 1 28 Funzioni di Networkig maia 262 1 28 11 Servizio TIE LINE iaia 262 1 28 2 Rete privata virtuale NPI css ldeiidaia 281 1 28 3 Rete QSIG esien anega ea AAEE iris rape 283 1 28 3 1 Rete QSI
78. di rispondere e possibile identificare la porta di linea esterna a cui collegata la linea esterna Connessione linee esterne LCOT BRI 400 In questo modo di evita che gli utenti degli interni eseguano una chiamata su una linea esterna non collegata Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d uso 1 2 1 Funzione chiamata di base Guida delle Funzioni 89 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 1 6 selezione 1 6 1 1 6 1 1 SOMMARIO Descrizione L utente di un interno pu memorizzare i numeri selezionati frequentemente nei dati di interni PBX e o i dati di sistema PBX Il numero memorizzato viene automaticamente composto con una semplice Funzioni di memorizzazione numeri di Funzioni di memorizzazione numeri di selezione Funzioni di memorizzazione numeri di selezione operazione 1 Funzioni Funzione Metodo di memorizzazione Dettagli in Selezione con un solo e Programmazioni personali e 1 6 1 2 tasto e Programmazione del sistema Selezione con un solo Programmazione PC solo tasto KX T7710 Selezione Programmazione del sistema e 1 6 1 3 KX con un solo tasto solo Programmazione PC T7710 solo KX TDA100 KX Selezione con un numero selezionato Registro Chiamate in viene automaticamente memorizzato TDA200 solo tasto solo KX TDA100 KX TDA200 Ripetizione ultimo L ultimo numero di telefono selezionato e 1 6 1 4
79. dispone di un proprio caller ID e per la funzione CLI attivata la modalit temporale la chiamata sar gestita mediante il metodo CLI Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Esempio di programmazione di Tabella Agenda Numeri Brevi di Sistema per CLI Posizione N Agenda Numeri N telefonico pn Hi is Brevi di Sistema 000 901234567890 ABC Compagnia 200 001 f 1 gt Numero Breve di Sistema 001 2 gt Nome Breve di Sistema 002 Spiegazione Se il numero del chiamante 0123 456 7890 Il numero di accesso linea esterna viene ignorato 1 Verifica il numero nella tabella Eseguire il confronto con il numero nella posizione 000 2 La chiamata viene instradata alla destinazione CLI interno 200 Condizioni e Modifica automatica Caller ID Il numero caller ID viene utilizzato una volta modificato mediante la Modifica automatica Caller ID 1 17 1 Caller ID Riferimenti della Guida delle funzioni 1 1 1 2 DIL Diretto In Linea 1 1 1 3 DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema Guida delle Funzioni 29 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 1 6 Descrizione Consente la deviazione automatica delle chiamate su linea esterna in entrata Esistono due tipi di Instradamento per intercettazione instradamento per int
80. disponibili le funzioni Trasferimento di chiamata con annuncio e Trasferimento di chiamata senza annuncio 1 11 1 Trasferimento di chiamata Guida delle Funzioni 289 1 28 Funzioni di Networking Riferimenti del Manuale d uso 1 4 1 Trasferimento di chiamata 290 Guida delle Funzioni 1 28 Funzioni di Networking 1 28 3 5 Richiamata automatica su occupato CCBS da QSIG Descrizione Se la chiamata stata effettuata a un interno in un altro PBX in una rete QSIG e la parte chiamata occupata un interno pu impostare la ricezione di uno squillo di richiamata quando la parte chiamata risulta libera Quando il chiamante risponde al segnale acustico di richiamata viene automaticamente composto il numero dell altro utente Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 366 Servizio supplementare di Richiamo automatico su occupato Condizioni Tale funzione disponibile in base alla seguenti condizioni a Il PBX del chiamante pu utilizzare CCBS b Il PBX della parte chiamata pu accettare CCBS Per ricevere e inviare CCBS necessario attivare individualmente le funzioni di invio e ricezione di CCBS su una porta ISDN QSIG mediante la programmazione del sistema L utente dell interno pu impostare solo un CCBS L ultima impostazione sar quella effettiva L impostazione di CCBS viene annullata se non si riceve uno squillo di richiamata entro 60 min
81. distribuzione chiamate in entrata 622 369 Numero di interno virtuale Gruppo VM 660 372 350 163 367 368 230 125 374 70 87 369 359 102 358 372 Numero di interno virtuale messaggio OGM 730 375 Numero di interno virtuale modem 811 378 Numero di interno virtuale remoto ISDN 812 Numero DID 451 362 Numero gruppo linee esterne 500 365 Numero gruppo linee esterne LCOT BRI 402 Numero massimo di agenti 632 371 378 359 Numero Operatore Automatico DISA Servizio DISA AA 163 Numero tabella piano di instradamento ARS 322 357 Numero tenant BRI 422 361 O Occupato su occupato 55 OGM gt Messaggio OGM 160 OHCA gt Annuncio con microtelefono sollevato OHCA 105 Ora di avvio conteggio durata chiamata per LCOT 208 355 Ora di inizio Servizio orario 102 351 P Parametro RS 232C Bit di parit 800 377 Parametro RS 232C Codice nuova linea 800 377 Parametro RS 232C Lunghezza bit di stop 800 377 Parametro RS 232C Lunghezza parola 800 377 Parametro RS 232C Velocit di trasmissione 800 Parcheggio Chiamata 141 Parcheggio chiamata automatico 141 Password dell amministratore di sistema 112 352 Password di sistema per l amministratore per Programmazione telefono 377 proprietario 110 352 Password di sistema per l utente per Programmazione telefono proprietario 111 352 PIN Personal Identification Number codice di verifica 116 PIN P
82. durante una chiamata su linea esterna 1 10 7 Accesso Servizi Esterni ASE Codice di accesso PBX host Codice di accesso gestore speciale TRS controlla i numeri chiamati con un codice di accesso PBX host 1 5 4 7 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host o un codice di accesso gestore speciale 1 5 4 8 Codice di accesso gestore speciale nei seguenti casi Memorizzato Tipo Non memorizzato Rilevato Non rilevato Codice di Elimina il codice La chiamata viene TRS controlla accesso PBX controlli TRS vengono effettuata tranne da l intero numero host applicati sulle cifre TRS seguenti Codice di Elimina il codice TRS controlla l intero TRS controlla accesso controlli TRS vengono numero l intero numero gestore applicati sulle cifre speciale seguenti ARS Se applicata la funzione ARS al numero selezionato TRS verificher il numero composto dall utente non il numero modificato da ARS In questo caso il codice di accesso PBX host e o il codice di accesso gestore speciale non saranno verificati Blocco selezione durante la conversazione Le cifre composte possono essere limitate durante una chiamata su linea esterna Se le cifre composte superano il limite programmato la linea viene scollegata Il livello TRS pu essere modificato da alcune funzioni La priorit delle funzioni quando si utilizzano pi funzioni la seguente 1 S
83. ee A a a E E E A eg 78 Inserimento codice Conto i 79 Tipo di selezione cifme s iii ad i de alia 80 Circuito inversox aricala a aero aa 81 inserimento pa sa picarislia iaia olio a N T EE 82 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host 83 Codice di accesso gestore speciale ii 85 Funzioni di occupazione linea ttnt ttnn EEEE EEEE EE EEEE E EnEn 86 Funzioni di occupazione linea SOMMARIO nne 86 Guida delle Funzioni 1 5 5 2 1 5 5 3 1 6 1 1 6 1 1 1 6 1 2 1 6 1 3 1 6 1 4 1 6 1 5 1 6 1 6 1 6 1 7 1 7 1 1 7 2 1 7 3 1 7 4 1 7 4 1 1 7 4 2 1 7 4 3 1 7 4 4 1 8 1 8 1 1 8 2 1 8 3 1 8 4 h D o now oL oOo Na 10 3 10 4 10 5 10 6 10 7 10 8 10 9 10 10 11 1 N 12 1 12 2 12 3 12 4 h da b LD AD AA ZA Aa A i i d d i AA AA ALA AA Li 1 n W 13 1 1 13 11 1 13 1 2 1 13 1 3 1 14 Linea Preferenziale IhUSCItA ici i 87 Accesso linea esterna 1 ai ann 88 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 1xx srrrreeiiniereeiinie 90 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 90 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione SOMMARIO 90 Selezione con n solo tastoz italien an
84. entrata 1 2 2 7 Funzione Supervisore e Informazioni di Log in Log out su SMDR Le informazioni di Log in Log out possono essere stampate su SMDR 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d uso 1 8 1 Uscita da un gruppo di distribuzione chiamate in entrata Log in Log out Esclusione temporanea dal gruppo di interni 58 Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 2 7 Funzione Supervisore Descrizione L interno programmato come supervisore interno supervisore pu monitorare e controllare lo stato di ciascun utente nel gruppo di distribuzione chiamate in entrata utilizzando un TP con display a 6 righe Funzione Descrizione Monitor coda chiamate in entrata L interno del supervisore pu monitorare lo stato del gruppo di distribuzione chiamate in entrata con il display Monitor Log in Log out e Controllo Monitor L interno del supervisore pu monitorare lo stato log in log out degli utenti di un gruppo di distribuzione chiamate in Remoto entrata attraverso la spia del pulsante SDI corrispondente Controllo Remoto L interno del supervisore pu modificare lo stato degli utenti premendo il pulsante SDI corrispondente Esempio lt Display Monitor coda chiamate in entrata gt 31 Jan 08 13AM FRI Data e ora 250 Sales
85. entrata con ricevitore sganciato Linea Primaria Risponde alla chiamata in arrivo sul pulsante L U Flessibile o Gruppo ICD su cui assegnata la Linea Primaria semplicemente passando in modalit ricevitore sganciato funzionante anche quando si ricevono contemporaneamente pi chiamate Suoneria Linea Risponde alla chiamata che squilla da pi tempo semplicemente valore passando in modalit ricevitore sganciato quando arrivano pi predefinito chiamate Condizioni Linea Primaria e La priorit di chiamata in entrata la seguente 1 La chiamata che arriva al pulsante a cui assegnata la Linea Primaria 2 La chiamata che arriva al pulsante INTERFONO Riferimenti del Manuale d uso 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 70 Guida delle Funzioni 1 4 Funzioni di risposta 1 4 1 3 Risposta per assente Descrizione L utente di un interno pu rispondere a una chiamata che squilla su un altro interno Sono disponibili i seguenti tipi Tipo Tipo di risposta per assente Interno La chiamata di un interno specificato Gruppo La chiamata a un gruppo di risposta per assente specificato Divieto risposta per assente E anche possibile impedire ad altri interni di rispondere alle chiamate che squillano al proprio interno Condizioni Risposta per assente si applica a Chiamate di interfono di linea esterna e di citofono Blocco chiamate interne
86. gli interni in modalit ND o meno attraverso la programmazione del sistema 1 14 1 Cercapersone Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare Se una chiamata arriva a un interno in modalit ND la chiamata viene deviata alla destinazione programmata dalla funzione Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare Ricerca automatica interno disponibile Mentre viene eseguita la ricerca di un interno libero in un gruppo di ricerca automatica interno disponibile qualsiasi interno che ha impostato la funzione ND sar ignorato La chiamata arriver al successivo interno nel gruppo e non alla destinazione Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare Se 1 la chiamata su linea esterna mediante la scheda LCOT o T1 LCOT GCOTY arriva all interno in modalit ND e 2 la destinazione Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare non disponibile e 3 non esiste un interno disponibile nel gruppo di ricerca automatica interno disponibile l interno originale in modalit ND squiller Le chiamata da citofono arrivano all interno anche quando l interno in modalit Non Disturbare Riferimenti del Manuale d uso 1 2 4 Quando la linea chiamata occupata o non vi alcuna risposta 1 7 2 Rifiutare le chiamate in entrata Non Disturbare ND Guida delle Funzioni 1 4 Funzioni di risposta 1 4 1 4 1 1 4 1 1 Funzioni di risposta Funzioni di risposta Funzioni di ris
87. gt gt DN END ENTER Suoneria ritardata nel Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 621 N gruppo di Si co ES N posizione osizione 621 gt amp distribuzione Po d ut PE z mmedia ENTER chiamate in entrata 1 6 squili 01 64 Nessuno squillo gt gt m END ENTER Numero di interno virtuale Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 622 622 gt gt ed gt Cini gt gt DI distribuzione Tia END ENTER chiamate in entrata ENTER 01 64 Nome del Gruppo di distribuzione di chiamate in entrata 623 N gruppo di 623 gt distribuzione gt Nome gt gt m ENTER chiamate in entrata Massimo 0 ENTER 01 64 Guida delle Funzioni 369 3 3 Programmazione telefono proprietario Metodo di distribuzione per il Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 624 N gruppo di DD l Suoneria UCD END ENTER chiamate in entrata Priorit di ricerca ENTER 01 64 della linea Destinazione per Scadenza Intervallo di superamento 625 Pi ia 625 gt amp gt distribuzione A gt U destinazio noj gt i 1 Giorno 2 Pranzo Massimo 32 cifre ENTER chiamate in entrata 3 Pausa 4 Notte Intervallo di trabocco 626 626 gt distruzione gt Cre E istribuzi distribuzione TETenE END ENTER chiamate in entrata ENTER 01 64 Destinazione quando tutto occupato 627 PIER 627 gt gt gt PRA gt gt N destinazion
88. host punto Selezione protetta X Selezione riservata Chiamata trasferita Se l interno di destinazione trasferito immette dei numeri tali numeri saranno aggiunti dopo Chiamata su linea esterna in entrata Visualizza lt l gt il nome numero di identificazione del chiamante anche possibile visualizzare le informazioni relative alla chiamata DDI DID MSN In questo caso lt D gt il nome numero DDI DID MSN viene anteposto a lt l gt Chiamata Interna in uscita Visualizza il numero di interno selezionato seguito da EXT Log in Log out Visualizza lo stato di log in o log out Guida delle Funzioni 245 1 25 Funzioni di output per informazioni amministrative 246 Nume 2 Elemento Descrizione nel tipo 6 Ring Visualizza la durata della suoneria prima della risposta a una chiamata espressa in minuti secondi 7 Duration Visualizza la durata della chiamata su linea esterna nel formato ore minuti secondi 8 Acc Code Visualizza il codice conto aggiunto alla chiamata codice 1 5 4 3 Inserimento codice conto conto 9 CD codice di Visualizza altre informazioni sulla chiamata con i condizione seguenti codici CL Chiamata collettiva TR Trasferimento FW DEVIA a linea esterna DO Chiamata mediante il servizio TIE Line o la funzione DISA RM Manutenzione a distanza Modem 2 3 1 Programmazione PC NA Nessuna chiamata risposta RC Chi
89. il PBX la funzione Messaggio in attesa viene annullata in seguito all accesso al VPS da parte dell utente dell interno Quando si seleziona il VPS la funzione Messaggio in attesa viene annullata in seguito all ascolto dei messaggi memorizzati nella casella vocale dell utente dell interno Risultati dell utilizzo del pulsante MESSAGGIO Comando trasmesso In modalit di Servizio AA In modalit di Servizio VM Comando per il passaggio alla Comando per l ascolto del modalit VM comando per messaggio H H N casella l ascolto del messaggio vocale 6 XH H N casella vocale Esempio PBX Inviato 6 X 102 L Comando di ascolto messaggio numero casella vocale Selezione del Comando per il passaggio alla modalit VM pulsante MESSAGGIO Int 102 VPS In modalit servizio AA Casella vocale per Int 102 4 Servizio AA Se il VPS trasferisce la chiamata mediante il servizio AA il PBX notifica al VPS lo stato della destinazione chiamata con il tono di stato DTMF preprogrammato in modo che il VPS possa confermare lo stato dell interno senza ascoltare i segnali di sistema ad esempio tono di chiamata Assegnare il segnale di stato DTMF a seconda delle impostazioni VPS Condizione e segnale di stato DTMF Stato Condizione Comando predefinito RBT tono di Il PBX chiama l interno corrispondente 1 chiamata
90. il PBX o interrompere l alimentazione oppure 2 uscire dalla consolle di manutenzione per consentire il salvataggio automatico dei dati di sistema 2 Altermine dell inizializzazione del PBX non tutti i dati sono prelevati dalla Scheda di memoria SD dati per lo stato attuale di pulsanti DEVIA ND sono ottenuti dalla memoria della batteria di backup nel PBX 3 Durante il collegamento della Consolle di manutenzione al PBX il PC non esegue alcuna operazione di arresto e non entra in modalit di risparmio energia Per eseguire le operazioni elencate in precedenza terminare prima il collegamento al PBX ATTENZIONE Non rimuovere la Scheda di memoria SD durante il funzionamento di IP PBX ibrido Questa operazione potrebbe causare problemi di avvio dell IP PBX ibrido durante il riavvio del sistema 340 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario 3 3 3 3 1 Istruzioni per la programmazione Apparecchio telefonico interno necessario Per la programmazione del sistema necessario un TP con display multilinea ad esempio un display a 6 linee KX T7636 L interno deve appartenere a una COS consentita dalla programmazione del sistema oppure deve essere collegato al numero minimo di porta Per la programmazione del sistema consentito l accesso a un solo utente di interno alla volta Pulsanti e funzioni T7600 A ENTER Tasti fissi T7200 T7400 T7500 O Rea FEDIA wJ C Funzione PRE
91. in parallelo Modalit in parallelo XDP senza fili Un PS pu essere utilizzato nella modalit in parallelo con un telefono collegato 1 24 5 Modalit in parallelo XDP senza fili Guida delle Funzioni 2 1 Configurazione del sistema Hardware Assegnazione della Consolle SDI e del telefono in parallelo Quando si collega una Consolle SDI necessario assegnare un interno in parallelo mediante la programmazione del sistema Telefono in parallelo della consolle 007 possibile realizzare un interno in parallelo solo con un apparecchio TP Guida delle Funzioni 297 2 2 Configurazione del sistema Software 2 2 Configurazione del sistema Software 2 2 1 Classe di servizio COS Descrizione A ogni interno assegnato un numero COS Classe di servizio 602 Le seguenti funzioni vengono controllate in base alla COS a b c d e f 9 h i j k I m n o p q r s t u v w Condizioni Blocco chiamate interne 1 1 2 2 Blocco chiamate interne DEVIA 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA Scavalco Non Disturbare ND 1 3 1 3 Non Disturbare ND Risposta per assente 1 4 1 3 Risposta per assente Inserimento codice conto 1 5 4 3 Inserimento codice conto Blocco chiamata esterna 1 5 5 3 Accesso linea esterna Inclusione 1 7 2 Inclusione Monitor Chiamate 1 7 3 Monitor Chiamate OHCA 1 7 4 3 Annuncio con microtelefono solleva
92. inclusione vietata 1 7 2 Inclusione o Protezione linea dati 1 10 5 Protezione linea dati b Quando si riceve una chiamata OHCA 1 7 4 3 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA o Whisper OHCA 1 7 4 4 Whisper OHCA c Durante una chiamata di conferenza 1 13 1 Funzioni di conferenza d incorso una chiamata di citofono 1 16 1 Chiamata citofono e Quando sono attive le funzioni Monitor chiamata LCS o Registrazione conversazione 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail f Durante l Attesa consultazione Attesa consultazione Consente all utente dell interno di mettere temporaneamente in attesa una chiamata per eseguire le funzioni Trasferimento di chiamata Conferenza o Separazione chiamate Questa funzione viene interrotta quando l utente dell interno occupato preme i seguenti pulsanti durante una conversazione 1 19 1 Tasti fissi e 1 19 2 Tasti Programmabili Pulsante FLASH RICHIAMATA Pulsante ATTESA Pulsante TRASFERIMENTO Pulsante CONFERENZA Pulsante SDI Pulsante ASE Pulsante Registrazione Conversazione Registrata Pulsante Trasferimento Conversazione Registrata con un solo tasto Pulsante Trasferimento rapido conversazione Pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail VM Riferimenti del Manuale d uso 1 2 4 Quando la linea chiamata occupata o non vi alcuna risposta Guida delle Funzioni 101 1 7 Funzioni di Linea occupata Parte occupata 1 7 4 Notifica s
93. linea TIE in base all assegnazione della destinazione della chiamata DDI Destinazione DID 453 di PBX 1 1 1 1 3 DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In b DEVIA Trasferimento di chiamata Instradamento per intercettazione alla linea TIE Esempio Compagnia telefonica Linea I i esterna Rete Linea TIE PBX 2 i Linea l esterna Linea TIE i Interfaccia i Inoltrato Trasferito da Intercettato a 2011 x i mmm nna Chiamante esterno E n Int 1011 Int 2011 Digitare 123 4567 N DID 123 4567 i Guida delle Funzioni 269 1 28 Funzioni di Networking 270 3 2 Accesso alla linea TIE linea esterna Spiegazione Un chiamante esterno compone il numero DID 123 4567 La chiamata raggiunge la destinazione l interno 1011 di PBX 1 quindi viene inoltrata trasferita o intercettata all interno 2011 di PBX 2 mediante la linea TIE Il PBX invia le chiamate linea TIE alla linea esterna di un altro PBX mediante le linee TIE a Chiamata su linea esterna mediante altri PBX utilizzando un metodo di chiamata Guida delle Funzioni linea TIE Esempio lt Metodo numero di interno Accesso senza codice PBX gt Rete Linea TIE PBX 1 9 01 23 4567 pe Int 1011 Ai i Digitare 802 9 01 23 4567 Spiegazione Compagnia telefonica Linea esterna gt PBX 2 e I
94. modelli KX TDA15 KX TDAS80 e viceversa Per ulteriori informazioni rivolgersi al rivenditore certificato Panasonic Le informazioni sul display sono riportate come esempio Sebbene sia possibile programmare l intero sistema mediante la programmazione PC 2 3 1 Programmazione PC la programmazione telefono proprietario pu essere eseguita solo in parte 2 3 2 Programmazione telefono proprietario Nella Sezione 1 Funzioni di gestione chiamata e nella Sezione 2 Configurazione del sistema e funzioni di amministrazione i riferimenti di programmazione quali Data e ora 000 indicano che possibile eseguire la programmazione del sistema mediante la programmazione telefono Guida delle Funzioni 3 proprietario Per ulteriori dettagli consultare la guida in linea della Console di manutenzione 3 2 1 Installazione e avvio della Consolle di manutenzione Informazioni principali sulle funzioni Funzioni di Networking Il presente PBX supporta le seguenti funzioni di networking Servizio TIE Line Una linea TIE una linea di comunicazione noleggiata privatamente tra due o pi PBX la quale consente comunicazioni efficienti tra utenti di aziende in luoghi differenti gt 1 28 1 Servizio TIE Line Rete privata virtuale VPN Rete privata virtuale un servizio fornito dalla compagnia telefonica che utilizza una linea esistente come se si trattasse di una linea privata 1 28 2 Rete privata virtuale VPN Rete QSIG QSIG
95. modi descritti di seguito a b Impostazione dell estate ora legale possibile programmare le date di inizio e di fine dell estate L orologio del PBX verr regolato un ora in avanti o indietro rispetto alle 2 00 AM della data programmata se previsto dalla programmazione del sistema In altre parole le 2 00 AM diventeranno le 3 00 AM nella data di inizio dell estate e le 2 00 AM diventeranno le 1 00 AM nella data di fine dell estate Nota Se impostata la funzione Sveglia in remoto Chiamata di sveglia Nella data di inizio dell estate l impostazione tra 2 00 AM e 3 00 AM non sar effettiva Nella data di fine dell estate l impostazione tra le 1 00 AM e le 2 00 AM produrr due squilli Informazioni relative alla data e all ora fornite dalla societ telefonica Le informazioni relative alla data e all ora possono essere ricevute per le seguenti chiamate e Chiamate in entrata o in uscita mediante una linea ISDN e Chiamate in entrata mediante una linea analogica con caller ID contenente le informazioni relative alla data e all ora L orologio del PBX verr regolato giornalmente alla ricezione della prima chiamata dopo le 3 05 AM se previsto dalla programmazione del sistema Nota Se impostata la funzione Sveglia in remoto Chiamata di sveglia l impostazione non avr luogo o verranno emessi due toni di suoneria a seconda della regolazione Guida delle Funzioni 319 2 3 Controllo dati del sistema
96. modificare il volume di un cercapersone esterno mediante la programmazione del sistema Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA15 2 9 1 Collegamento di periferiche KX TDA30 6 10 1 Collegamento di periferiche KX TDA100 KX TDA200 2 11 1 Collegamento di periferiche Riferimenti del Manuale d uso 1 3 4 Rispondere a una chiamata tramite un altoparlante esterno Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TAFAS 158 Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 4 Musica di sottofondo BGM Descrizione L utente di un TP pu ascoltare la musica di sottofondo BGM attraverso l altoparlante incorporato in modalit ricevitore agganciato e inattiva BGM attraverso il Cercapersone Esterno La musica di sottofondo pu essere diffusa nell ufficio mediante i cercapersone esterni questa funzione pu essere attivata o disattivata da un interno assegnato come amministratore Condizioni BGM e Requisiti hardware Fonte musicale esterna fornita dall utente ad esempio una radio e possibile interrompere la musica proveniente dal TP sollevando il ricevitore e Solo KX TDA100 KX TDA200 Qualsiasi utente pu impostare annullare la BGM e selezionare la fonte musicale e Solo KX TDA15 KX TDA30 Qualsiasi utente pu impostare annullare la BGM ma non pu effettuare una selezione musicale BGM attraverso il Cercapersone Esterno e Requisiti hardware Cercapersone esterno fornito dall utente e lcercaper
97. nnen 363 Rilevamento segnale ciclico DISA 477 ternene ennn nnne nn arenan ennnen nenen 363 Tipo di segnale caller ID 490 solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 i 364 Tipo di tono contascatti 491 solo KX TDA100 KX TDA200 364 Programmazione COS 365 Numero gruppo linee esterne 500 iii 365 Livello TRS 501 de e e E Ea e aA EAE Oa a EE 365 Limite durata chiamata su linea esterna 502 i 365 Trasferimento di chiamata a linea esterna 503 i 365 Deviazione di chiamata a linea esterna 504 nnen nnnnnnse enne 365 Inclusione 505 eil 366 Inclusione Vietata 506 ee teeeeennrrrseettnnetrnnnrssrennnrneetennnreeetnnnrtenttnnseennn reet tn esene ennnen nn 366 Scavalco Non Disturbare ND 507 oriana alia 366 Modalit codice conto 508 366 Livello TRS per Agenda Numeri Brevi di Sistema 509 nne 366 Livello TRS per Blocco interno 510 i 366 Assegnazione amministratore 511 i 366 Autorizzazione per Accesso Apriporta 512 ie 367 Commutazione manuale di Servizio Giorno Notte 514 nnn 367 Modalit in parallelo XDP senza fili per telefono in parallelo 515 367 Limitazione Modalit programmazione 516 i 367 Programmazione Merlini liana 368
98. per tenant Aggiunge il codice di autorizzazione per un gruppo linee esterne 9 l Aggiunge il codice di fatturazione H Aggiunge il numero composto dopo l eliminazione delle cifre posizione iniziale Guida delle Funzioni 121 1 9 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS Esempio di programmazione Tabella gestori Nome gestore Numero di cifre eliminate Codice di accesso gestore 0077 Gruppo linee esterne 1 2 3 Comando di modifica CH 12 CH Esempio Numero composto 0123456789 N accesso linea esterna ignorato Modifica sassoni 042345 6789 m 0077 6789 12 Aggiungere il numero Aggiungere il codice di accesso gestore Eliminare 6 cifre 1 Nome gestore ARS 350 2 Numero di cifre eliminate ARS per l accesso gestore 352 3 Codice di accesso gestore ARS 353 4 gt Gruppo linee esterne ARS per accesso gestore 351 6 Assegnazione opzionale Codice di autorizzazione per tenant E possibile assegnare un codice di autorizzazione per ciascun gestore e ciascun tenant Codice di autorizzazione per un Gruppo linee esterne 09 E possibile assegnare un codice di autorizzazione per ciascun gestore e ciascun gruppo linee esterne Codice di fatturazione possibile assegnare un codice di fatturazione per ciascun interno e per ciascun codice di verifica Se non viene eseguita u
99. portatili cordless PS Gruppo VM DTMF TPD Cercapersone esterno TAFAS DISA LIRIA ISS STS Manutenzione a distanza Analogica ISDN N accesso linea esterna disponibile N di telefono N accesso gruppo linee esterne N gruppo linee esterne N di telefono Altro interno PBX TIE senza codice PBX Vv Altro interno PBX TIE con codice PBX 18 Guida delle Funzioni 6 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Instradamento per intercettazione Successivamente alla distribuzione possibile che siano richieste le seguenti funzioni Funzione Descrizione Dettagli in Instradamento Non risposta Se la parte chiamata non risponde e 1 1 1 6 per IRNA entro un periodo di tempo Instradamento intercettazione preprogrammato intervallo di per intercettazione la chiamata viene intercettazione deviata alla destinazione preprogrammata Occupato Se la parte chiamata occupata Non oppure ha attivato la modalit ND la Disturbare chiamata viene deviata alla destinazione preprogrammata Nessuna Se non stata assegnata una e 1 1 1 7 destinazione destinazione la chiamata viene Instradamento inviata all operatore per intercettazione Nessuna destinazione Guida delle Funzioni 19 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 1 2 DIL Diretto In Linea Descrizione Consente l indirizzamento automatico di una chiamata su linea esterna in entrata
100. possibile utilizzare la scheda BRI2 una porta anche per i collegamenti per mancanza di alimentazione Per ulteriori informazioni sui collegamenti per mancanza di alimentazione consultare il Manuale di installazione Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA30 6 2 6 Collegamento delle batterie di riserva 6 11 1 Collegamenti per mancanza di alimentazione KX TDA100 KX TDA200 2 2 6 Collegamento delle batterie di riserva 2 12 1 Collegamenti per mancanza di alimentazione 330 Guida delle Funzioni 2 4 Ripristino errori Diagnostica 2 4 2 Riavvio per mancanza alimentazione elettrica Descrizione Quando si ripristina l elettricit il PBX riavvia automaticamente i dati memorizzati e registrer l evento Riavvo del sistema nel registro errori Condizioni e Nelcasodi un interruzione dell alimentazione la memoria del PBX protetta da una batteria al litio fornita con il sistema Non si verifica alcuna perdita di memoria a eccezione delle memorie relative a Richiamata automatica su occupato Camp on 1 7 1 Richiamata automatica su occupato Camp on e Parcheggio chiamata 1 12 2 Parcheggio Chiamata Guida delle Funzioni 331 2 4 Ripristino errori Diagnostica 2 4 3 332 Informazione Locale Allarmi Descrizione Quando si verifica un errore che viene rilevato dal PBX la spia luminosa del pulsante Allarme Sistema sul TP di un interno cui consentito utilizzare tale funzione mediante la programmazione
101. proprio numero CLIP COLP ad esempio i citofoni e Assegnazione COLP CLIR COLR per ciascuna porta Ciascun servizio pu essere attivato o disattivato per ciascuna porta ISDN del PBX e Pulsante CLIR e pulsante COLR E possibile passare da CLIP a CLIR premendo il pulsante CLIR e da COLP a COLR premendo il pulsante COLR Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante CLIR o COLR e Il numero CLIP COLP deve corrispondere al numero di telefono fornito dalla compagnia telefonica In caso contrario sar sostituito da un altro numero e Quando si utilizza una rete privata il numero di interno assegnato a ciascun interno mediante la programmazione del sistema Numero di interno 003 viene inviato per CLIP COLP 4 1 28 3 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Identificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Guida delle Funzioni 197 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network Riferimenti del Manuale d uso 1 7 4 Visualizzazione del numero di telefono sul telefono del chiamante e dell utente chiamato Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP 1 7 5 Impedire la visualizzazione del numero di telefono sul telefono del chiamante Restrizione identificativo linea connessa COLR 1 7 6 Impedire la visualizzazione del proprio numero sul telefono della parte chiamata Rest
102. richiamarlo o per memorizzarne il numero e il nome in Agenda Numeri Personali Esempio John White Nome del chiamante massimo 20 caratteri 123456789 Numero del chiamante massimo 16 cifre 12 Dec 10 00AM MON Data e ora di ricezione della chiamata New Not Answered Stato risposta k 6 V Pulsanti Registro Chiamate CE__ Proprio interno CC Gruppo di distribuzione chiamate in entrata MZ MZ New viene visualizzato per registrazioni di chiamate che non sono state visualizzate precedentemente old viene visualizzato per registrazioni di chiamate che sono state visualizzate precedentemente Condizioni Pulsante Registro Chiamate Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Registro Chiamate per l interno o per un gruppo di distribuzione chiamate in entrata La spia del pulsante mostra lo stato corrente come di seguito indicato Tipo di lampeggio Stato Acceso e di colore Esistono informazioni non rosso verificate Tutte le informazioni sono state Disattivata a verificate Se la destinazione che risponde non quella originale DEVIA Non risposta Instradamento per intercettazione Non risposta Trabocco e Risposta per assente Se una chiamata viene trasferita per assenza di risposta oppure un altro interno risponde alla chiamata le informazioni vengono registrate nei registri chiamate sia della destinazione originale che della d
103. sistema 112 352 Codice verificato 120 Nome codice verificato 121 PIN Personal Identification Number codice di verifica 122 ii 352 Numero COS codice verificato 128 EEEE EEnEEEnE EE nnnE nnen nnne nnen 353 Punto decimale per la valuta 130 i 353 AVTO E A a eC 2a 1 EE e E EET E E E E E A E T 353 Riferimento versione software MPR Main Processing 190 i 353 Programmazione MP Laica Intervallo Richiamata da attesa 200 i Intervallo Richiamata da trasferta 201 Intervallo di intercettazione 203 iii Intervallo di attesa Selezione automatica allo sgancio 204 354 Ripetizione numero automatica Numero di ripetizioni 205 354 Intervallo di Ripetizione numero automatica 206 nenn enessetnnnreenttnnsennnnnntnnnnnnetnnnnnernnnnneene 354 Durata dell Apriporta 207 aaa iaia 354 Ora di avvio conteggio durata chiamata per LCOT 208 ii 355 Tempo ritardo risposta DISA 209 355 Intervallo di prolungamento chiamata su linea esterna linea esterna DISA 210 i 355 Intervallo di intercettazione DISA 211 355 Programmazione TRS ARS sila ai 356 Scavalco Restrizioni Chiamate per i Numeri Brevi di Sistema 300 356 Codice vietato TRS 801 alli area 356 Codice Permesso TRS 302
104. sistema Se disattivata non sar possibile impostare la disattivazione della suoneria 38 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 3 3 Avviso di chiamata Descrizione Utilizzata per informare un interno occupato che in attesa un altra chiamata in entrata L interno occupato pu rispondere alla seconda chiamata scollegando quella in corso o mettendola in attesa possibile assegnare il seguente metodo di notifica per ciascun interno a seconda dell avviso di chiamata e del tipo di telefono a Tono di avviso di chiamata Tono proveniente dal microtelefono o dall altoparlante incorporato b OHCA Messaggio vocale proveniente dall altoparlante incorporato c Whisper OHCA Messaggio vocale proveniente dal microtelefono d Disattivo Nessuna notifica Metodo di notifica Tipo di chiamata TPD Altro telefono Chiamata Interna Tono di avviso di Tono di avviso di chiamata OHCA chiamata Disattivo Whisper OHCA Disattivo Chiamata su linea esterna Tono di avviso di chiamata Disattivo Ka Inclusa la chiamata citofono la chiamata mediente un gruppo di distribuzione chiamate in entrata e una chiamata trasferita su linea esterna da un altro interno Questa funzione anche nota come Segnalazione derivato occupato BSS Condizioni La funzione Avviso di chiamata per un interno del gruppo VM TPD DTMF non disponibile Protezione linea dati L impostazione della funzi
105. telefono PS quello secondario Quando attiva la modalit in parallelo XDP senza fili i due telefoni condividono un solo numero di interno quello del telefono principale allo stesso modo della modalit in parallelo XDP per TPD e TAS PBX morta di ipo super Niro Cella radio Modalit in parallelo XDP TPD Telefono senza fili Int 102 Condizioni So Modalit in parallelo XDP senza fili TP TAS PS Int 103 e Se un telefono passa in modalit ricevitore sganciato mentre l altro impegnato in una chiamata la chiamata verr inviata sul telefono che passa in modalit ricevitore sganciato Tuttavia la chiamata non viene commutata in uno dei seguenti casi a Durante una chiamata di conferenza 1 13 1 Funzioni di conferenza b Quando sono attive le funzioni Monitor chiamata LCS o Registrazione conversazione 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail C Quando si riceve una chiamata OHCA 1 7 4 3 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA d Durante il monitoraggio da un altro interno 1 7 3 Monitor Chiamate e Durante l Attesa consultazione f incorso una chiamata broadcasting 1 15 1 Broadcasting solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Attesa consultazione Consente all utente dell interno di mettere temporaneamente in attesa una chiamata per eseguire le funzioni Trasferimento di chiamata Conferenza o Separazione chiamate
106. tempo ritardo risposta DISA No PBX risponde alla chiamata A SCAdENZa tempo La chiamata viene di mute DISA ANM SA y instradata all operatore Il messaggio OGM viene riprodotto e PBX La chiamata viene instradata alla Instradamento per riceve i segnali DTMF destinazione di intercettazione intercettazione Nessuna destinazione n stata composta la prima cifra Tempo primo intervallo di composizione DISA per Scadenza intercettazione S La chiamata viene instradata all operatore Instradamento per intercettazione Il messaggio OGM viene interrotto Nessuna destinazione Va al punto Tempo secondo intervallo di composizione DISA per Scadenza AA No stata composta la seconda cifra La prima cifra st destinazione per i ata assegnata a una servizio DISA AA PBX riceve le seguenti cifre e controlla il numero composto S y La chiamata viene instradata alla destinazione Qual la modalit di sicurezza DISA Continua alla pagina successiva 166 Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale Continua dalla pagina precedente Sicurezza linea esterna Nessuna Sicurezza Il numero composto un numero di interno o un numero di interno virtuale Il
107. tono di chiamata se il canale messaggi in uso Se tutte le porte della scheda MSG sono libere si ricever il segnale di avanzamento per un periodo di tempo programmato Successivamente il PBX proceder automaticamente in modalit registrazione Guida delle Funzioni 161 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA15 2 5 4 Scheda MSG2 KX TDA30 6 5 4 Scheda MSG2 KX TDA100 KX TDA200 2 6 1 Scheda OPB3 2 6 5 Scheda MSG4 Riferimenti del Manuale d uso 2 1 5 Registrazione del Messaggio OGM 162 Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Descrizione Un chiamante esterno pu accedere a funzioni PBX specifiche allo stesso modo di un chiamante di un interno TAS sul PBX quando la destinazione della chiamata in entrata un numero di interno virtuale DISA a cui assegnato un messaggio DISA Il chiamante pu avere accesso diretto a funzioni quali e Effettuare una chiamata interna verso un interno un operatore o un interno virtuale ad esempio un modem per l amministrazione del sistema in remoto o un cercapersone esterno per TAFAS e Chiamare un utente esterno mediante PBX e Utilizzare alcune funzioni remote PBX ad esempio DEVIA Messaggio OGM Quando un chiamante raggiunge la linea DISA viene accolto da un messaggio DISA preregistrato che indica le diverse operazioni che possibile effettuare
108. un interlocutore esterno b Quando il portatile cordless riceve una chiamata c Quando il portatile cordless nello stato libero PBX Da SEM 5 Cambio Cella n n y lt Le chiamate non y saranno scollegate Interfaccia cs co amp AI contrario la funzione Cambio Cella non disponibile in ciascuno dei seguenti casi a Quando una nuova CS Cambio Cella occupata b Non esistono CS nel raggio di azione c Quando Monitor chiamata Voice Mail LCS o Registrazione Conversazione attiva 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail d Mentre l utente del portatile cordless sta eseguendo una ricerca verso altri interni 1 14 1 Cercapersone e incorso una chiamata di citofono gt 1 16 1 Chiamata citofono f Mentre l utente del portatile cordless sta componendo le cifre per effettuare una chiamata su linea esterna g Durante una conversazione con un interno che utilizza una Consolle PC o un Telefono PC in cui viene registrata la conversazione Guida delle Funzioni 233 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS e Quando un chiamante ha composto il numero dell interno di un portatile cordless ma la cella CS occupata il chiamante riceve il tono di occupato Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA15 2 7 Collegamento di Portatili cordless DECT KX TDA30 6 7 Collegamento di Portatili Cordless DECT KX TDA30 6 8 Collegamento di Portatil
109. un numero massimo di quattro utenti di interni La priorit di richiamata si basa sull ordine di impostazione Questa funzione non pu essere utilizzata per le chiamate a VPS o a un interno ISDN Riferimenti del Manuale d uso 1 2 4 Quando la linea chiamata occupata o non vi alcuna risposta Guida delle Funzioni 99 1 7 Funzioni di Linea occupata Parte occupata 1 7 2 100 Descrizione Inclusione Consente all utente di un interno di interrompere una chiamata esistente per stabilire una conversazione a tre utenti Inclusione vietata Gli utenti di interni possono impedire che le proprie chiamate siano intercettate da un altro interno Condizioni e La programmazione COS determina gli utenti di interni che possono utilizzare la funzione Inclusione Inclusione 505 e impostare la modalit inclusione vietata Inclusione Vietata 506 e Questa funzione non disponibile quando l interno occupato si trova in una delle seguenti condizioni a b c d e f 9 stata impostata la funzione Ignora inclusione vietata o Protezione linea dati gt 1 10 5 Protezione linea dati Durante il monitoraggio da un altro interno 1 7 3 Monitor Chiamate Quando si riceve una chiamata OHCA 1 7 4 3 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA o Whisper OHCA 1 7 4 4 Whisper OHCA Durante una chiamata di conferenza 1 13 1 Funzioni di conferenza in corso una chiamata di citofono 1
110. un utente esterno la linea sar scollegata Guida delle Funzioni 135 1 11 Funzioni di trasferimento 1 11 Funzioni di trasferimento 1 11 1 Trasferimento di chiamata 136 Descrizione L utente di un interno pu trasferire una chiamata a un altro interno o a una parte esterna Sono disponibili le seguenti funzioni Funzione Metodo di trasferimento Con annuncio Il trasferimento viene completato dopo aver inviato un annuncio alla parte di destinazione Senza annuncio Dopo avere composto il numero di destinazione quando Il trasferimento viene completato senza l emissione di un annuncio si riceve un tono di chiamata colui che ha originato la chiamata pu riagganciare il microtelefono Trasferimento di chiamata con annuncio anche noto come Trasferimento di chiamata Verificato Trasferimento di chiamata senza annuncio anche noto come Trasferimento di chiamata Non verificato Condizioni Se attivata la funzione di Musica su attesa durante il trasferimento l utente pu ascoltare la musica di sottofondo 1 12 4 Musica su attesa E possibile programmare di inviare un tono di chiamata o musica Musica per trasferimento 712 Se la destinazione di trasferimento ha impostato DEVIA a una parte esterna la chiamata verr trasferita alla parte esterna 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA La programmazione COS determina gli interni che sono in grado di trasferire una ch
111. utente L interno che ha ricevuto la notifica pu restituire la chiamata o ascoltare i messaggi lasciati nella casella vocale del VPS Quando si lascia un messaggio su TP il pulsante Messaggio si accende oppure la spia Messaggio Suoneria risulta accesa e di colore rosso Se si preme il pulsante Messaggio acceso con ricevitore agganciato vengono visualizzate le seguenti informazioni sul chiamante Esempio 105 Tom Smith N di interno e nome dell utente che ha lasciato il messaggio 3 Pulsanti Messaggio Proprio interno CC Gruppo di distribuzione chiamate in entrata CC Altro interno illo HIloo jeo NZ MZ NZ Ad esempio questo pulsante utile quando la segretaria controlla i messaggi per il superiore Funzione Direttore Segretaria Condizioni Pulsante Messaggio Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Messaggio per l interno per altri interni o per un gruppo di distribuzione chiamate in entrata Tono di selezione distinto per Messaggio in attesa Se attivata la modalit di segnale distinto sar inviato il tono di selezione 4 a un interno quando viene lasciato un messaggio presso l interno 1 27 1 Tono di selezione TAS con indicatore di Messaggio in attesa solo KX TDA100 KX TDA200 L indicatore viene attivato allo stesso modo del pulsante MESSAGGIO su un TP nel caso in cui sia collegata una scheda MSLC al PBX Il tipo di lampeggio dell indica
112. 1 10 01 16 Disabilita In uscita END ENTER Tutte le chiamate ENTER Intervallo di pausa LCOT 416 416 gt si trota gt 2 gt MI 01 10 01 16 1 5 2 5 ENTER 315 45 s ENTER Intervallo Flash Richiamata LCOT 417 417 gt N siot N porta eo gt gt 01 10 01 16 Nessuno 80 96 112 END ENTER 300 600 900 ENTER 1200 ms opzione Intervallo di disconnessione LCOT 418 418 gt amp gt N siot N porta D gt m 01 10 01 16 1 END ENTER 9 la d de ENTER Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario Tipo di rete BRI 420 420 gt sii porta Toe gt gt 01 10 01 08 00 56 END ENTER ENTER Selezione DIL DDI MSN BRI 421 421 gt gt N slot N pora gt ED gt m rca 01 10 01 08 DILIDDI MSN NeR EMP Numero tenant BRI 422 422 gt Ris pora aiora gt CG 2 i i END ENTER 01 10 01 08 Massimo 16 cifre ENTER Modalit attiva livello 1 BRI 424 424 gt gt gt gt ES m 01 10 01 08 Permanente In base END ENTER alla chiamata ENTER Nota necessario abilitare questo programma Ripristino scheda slot 902 dopo l impostazione Modalit attiva livello 2 BRI 425 425 gt C gt N siot N pora gt GR gt gt m 01 10 01 08 Permanente In base END ENTER alla chiamata ENTER Nota necessario abilitare questo programma Ri
113. 1 7 chiamata CT da esterno Sono disponibili le funzioni Trasferimento ISDN Trasferimento di chiamata con annuncio e di chiamata Trasferimento di chiamata senza annuncio CT da ISDN Conferenza a 3 Consente di stabilire una conversazione a tre 1 20 1 8 utenti 3PTY da utenti utilizzando il Servizio ISDN della Conferenza a ISDN compagnia telefonica 3 utenti 3PTY da ISDN Identificazione dei L utente di un interno pu richiedere alla e 1 20 1 9 chiamanti non compagnia telefonica di rintracciare un Identificazione graditi MCID chiamante non gradito Le informazioni relative dei chiamanti ai chiamanti non graditi verranno fornite non graditi successivamente MCID Richiamata Se un utente esterno chiamato occupato un 1 20 1 10 automatica su interno pu ricevere lo squillo di richiamata Richiamata occupato CCBS quando la parte chiamata risulta libera automatica su ISDN occupato CCBS ISDN Servizio Centrex ISDN L utente di un interno pu avere accesso alle funzioni del Servizio Centrex ISDN della compagnia telefonica ad esempio Trasferimento di chiamata Questa funzione viene attivata mettendo in attesa la chiamata ISDN corrente attraverso l invio di un segnale flash richiamata Questa funzione viene attivata o disattivata per ciascuna porta ISDN Connessione di rete privata ASIG La connessione di rete privata QSIG pu essere stabilita mediante una linea ISDN La modalit QSIG Master o Slave pu e
114. 1 952 1 0 02 953 1 0 2 3 X X953 03 954 2 3 X X954 Spiegazione Posizione 01 Sequenza di ricerca automatica mediante la selezione di 7 Codice PBX 952 XXXX Primo schema di instradamento gruppo linee esterne TRG 1 gt Invio n a PBX 2 952 XXXX 266 Guida delle Funzioni Posizione 02 Sequenza di ricerca automatica mediante la selezione di 7 Codice PBX Posizione 03 2 2 Per ricevere una chiamata linea TIE Int 1011 Digitare 3011 953 XXXX 1 28 Funzioni di Networking Primo schema di instradamento gruppo linee esterne TRG 1 gt Invio n a PBX 2 953 XXXX Secondo schema di instradamento gruppo linee esterne TRG 2 gt Invio n a PBX 4 X X953 XXXX Sequenza di ricerca automatica mediante la selezione di 7 Codice PBX 954 XXXX Primo schema di instradamento gruppo linee esterne TRG 2 gt Invio n a PBX 4 X X954 XXXX a Metodo numero di interno Accesso senza codice PBX Esempio Nota Rete Linea TIE Una chiamata linea TIE inviata da PBX 1 a PBX 2 Se il numero inviato da PBX 1 un numero di interno di PBX 2 ad esempio 2011 la chiamata sar ricevuta all interno 2011 Altrimenti PBX 2 verifica il numero modificato nella tabella di modifica e di instradamento linea TIE del PBX 2 Se nella tabella viene rilevata una corrispondenza la chiamata verr modificata di conseguenza e verr invi
115. 1 952 9 01 23 4567 Interfaccia TRG 2 gt 952 N di int virtuale DISA n funzione di verifica inserimento codice codice verificato PIN codice di verifica 9 01 23 4567 i f Int 1011 Int 1012 A LLLI ue Digitare Digitare 7 952 N di int virtuale DISA 7 952 9 01 23 4567 n funzione verifica inserimento codice x codice verificato PIN codice di verifica 9 01 23 4567 Spiegazione Caso 1 1 28 Funzioni di Networking Esempio Compagnia telefonica l Linea esterna 01 23 4567 esterna T Li Rete Linea TIE xX A a gii a 1 i PBX 1 i Li Li LU U Utente esterno 01 23 4567 1 L interno 1011 di PBX 1 digitare il numero di Accesso alla linea TIE 7 il codice PBX 952 il numero Accesso linea esterna disponibile di PBX 2 9 e il numero di telefono 01 23 4567 2 La chiamata viene connessa all utente esterno 01 23 4567 mediante il PBX 2 provvisto del codice PBX 952 in base all assegnazione della COS dei gruppi linee esterne di PBX 2 Caso 2 1 Perl interno 1012 di PBX 1 vengono composti il numero di Accesso alla linea TIE 7 il codice PBX 952 numero di interno virtuale DISA di PBX 2 numero funzione di verifica inserimento codice codice verificato PIN Personal Identification Number codice verifica il numero Accesso linea esterna disponibile di PBX 2 9 e il numero di te
116. 100 102 100 Destinazione DIL 1 1 450 Nota Il numero tenant e il numero del gruppo linee esterne VPS possono anche essere assegnati nella tabella DIL Il numero di tenant viene utilizzato per determinare la modalit temporale giorno pranzo pausa notte per ciascun gruppo di linea esterna Il numero di gruppo linee esterne VPS viene utilizzato in Integrazione digitale del sistema Voice Mail 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail Spiegazione Se arriva una chiamata su linea esterna dalla linea esterna 01 In modalit Giorno CLI attivato Instradamento alla destinazione CLI In modalit Pranzo CLI disattivato Instradamento alla destinazione DIL interno 100 Riferimenti della Guida delle funzioni 1 1 1 5 Instradamento tramite identificativo chiamante CLI 2 2 4 Servizio Giorno Notte Guida delle Funzioni 21 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 1 3 DID DirectInward Dialling DDI Direct Dialling In Descrizione Consente l indirizzamento automatico di una chiamata in entrata con numero DID DDI a una destinazione preprogrammata A ciascun numero DID DDI assegnata una destinazione a seconda della modalit temporale giorno pranzo pausa notte Diagramma di flusso Metodo Chiamata su linea esterna Il numero DID DDI si trova nella tabella DID DDI La chiamata viene instradata all operatore Inst
117. 12 8531 Giappone Copyright I diritti d autore sul presente manuale sono propriet di Panasonic Communications Co Ltd PCC La stampa di questo manuale possibile solo per uso interno di questo modello Ad eccezione di quanto sopra indicato il presente manuale non pu essere riprodotto in alcuna forma nella totalit o in parte senza previa autorizzazione scritta da parte della PCC 2004 Panasonic Communications Co Ltd Tutti i diritti riservati PSQX3251ZA KK0704YK0O
118. 15 15 1 16 16 1 16 2 16 3 16 4 16 5 16 6 17 17 1 17 2 18 18 1 18 2 19 19 1 19 2 19 3 19 4 1 20 1 20 1 1 20 1 1 1 20 1 2 1 20 1 3 1 20 1 4 1 20 1 5 1 20 1 6 1 20 1 7 1 20 1 8 1 20 1 9 1 20 1 10 1 20 1 11 1 20 1 12 1 21 1 21 1 1 22 1 22 1 1 23 1 23 1 1 23 2 1 23 3 1 24 1 24 1 1 24 2 1 24 3 1 24 4 1 24 5 1 25 1 25 1 1 25 2 n A h b h FI 00 Td i a 4 i i i 1 A iL a Mm d UElCapersplie soa iaia li rallo sla 150 Funzioni broadcasting solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 152 Broadcasting solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 i 152 Funzioni di dispositivo opzionale 1100srrerrre iii 155 Chiamata CHOTONO rotola 155 Apipi cse a a a a 157 Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TAFAS ii 158 Musica di sottofondo BGM releaaa 159 Messaggio OGM 160 Accesso al sistema tramite servizio DISA 163 Fu i i diecaller ID 170 CE RR IAA E E R 170 Registro Chiamate in entrata tiri ii reni pina 175 Funzioni di messaggio 177 Messaggio nallesl aliene 177 Messaggio dass onzac leale 180 Funzioni del telefono proprietario TP 181 TASHUTISSI caiano 181 TostPIOgRMMiD asia 184 Segnalazione LUM NOSA s sisien enee R E REKE REEERE EN aR 187 Informazioni e LdIsplfieaanoaiaa ae 190 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network
119. 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 60 Condizioni Interno disponibile come interno supervisore a possibile assegnare un interno supervisore per ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata tuttavia l interno deve appartenere al gruppo b Un interno pu essere il supervisore di pi di un gruppo di distribuzione chiamate in entrata Consolle SDI abbinata disponibile E possibile utilizzare questa funzione sui modelli KX T7640 KX T7440 e KX T7441 Annullamento valore di accumulazione Il valore di accumulazione totale chiamate in entrata totale chiamate in trabocco chiamate perse tempo medio di coda pu essere annullato manualmente La data e l ora di annullamento vengono salvate e mostrate sul display controllo date e ora di inizio Se il valore supera 99999 prima dell annullamento viene visualizzato Se si verifica il trabocco per una chiamata in un gruppo di distribuzione chiamate in entrata Se il display si trova in stato libero cambier automaticamente in modalit di monitoraggio per il gruppo di distribuzione chiamate in entrata corrispondente Se il display sta monitorando un altro gruppo di distribuzione chiamate in entrata non sar modificato Altre funzioni in modalit monitoraggio L interno supervisore pu utilizzare altre funzioni eseguire chiamate utilizzare il pulsante MESSAGGIO e cos via anche quando si trova in modalit monitoraggio Una volta completata ciascuna op
120. 3 4567 t MSN 123 4567 987 6543 Parte esterna 01 23 4567 Parte esterna Chiamante esterno i 01 23 4567 Digitare 123 4567 j A Digitare y 4123 4567 j Int 1011 Int 1011 MSN 123 4567 Destinazione devazione per chiamate su linea esterna 01 23 4567 Condizioni La disponibilit di questa funzione dipende dal tipo di contratto stipulato con la compagnia telefonica Per utilizzare questa funzione necessario il servizio MSN 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN La programmazione COS determina gli interni che possono utilizzare questa funzione Riferimenti della Guida delle funzioni 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA Riferimenti del Manuale d uso 1 5 1 Deviazione delle chiamate Guida delle Funzioni 201 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 5 Deviazione di chiamata CF da ISDN P P Descrizione L utente di un interno pu deviare una chiamata ISDN esterna in entrata utilizzando il servizio ISDN della compagnia telefonica piuttosto che il PBX quando si riceve una chiamata su linea ISDN Le rete inoltra la chiamata direttamente alla destinazione che l utente dell interno ha impostato sul PBX come destinazione di inoltro delle chiamate su linea esterna le operazioni sulla rete vengono indicate dal PBX Questa assegnazione disponibile unicamente quando la chiamata viene ricevuta tramite u
121. 35G FR SL NE sono collegati al PBX la funzione OHCA per il modello KX T7235 deve essere disattivata mediante la programmazione del sistema Non possibile utilizzare la funzione OHCA nei seguenti casi COS o il tipo di telefono dell interno chiamato non disponibile per questa funzione L interno chiamato TPD collegato al PC PC Console o PC Phone mediante una modulo USB L interno chiamato TPD si trova nel collegamento digitale XDP Il tono di avviso di chiamata sar inviato all interno chiamato 1 7 4 2 Tono di avviso di chiamata Quando un interno riceve una chiamata OHCA se l utente dell interno mette in attesa la chiamata su linea esterna corrente o trasferisce la chiamata interna o la chiamata su linea esterna corrente la chiamata OHCA verr disabilitata e l interno chiamante ricever un segnale di richiamata Quando un interno riceve la chiamata OHCA se l utente dell interno mette in attesa la chiamata interna corrente l interno chiamato potr conversare con l interno chiamante mediante il microtelefono Guida delle Funzioni 105 1 7 Funzioni di Linea occupata Parte occupata 1 7 4 4 106 Whisper OHCA Descrizione L utente di un interno pu fornire un messaggio all interno occupato mediante il microtelefono Condizioni La programmazione COS determina gli interni che possono utilizzare questa funzione Tale funzione disponibile se l interno chiamato e quello chiamante utilizzano uno de
122. 4 Servizio Centrex ISDN 194 Servizio Giorno Notte 305 Servizio Linea E1 solo KX TDA100 KX TDA200 212 Servizio Linea T1 solo KX TDA100 KX TDA200 214 Servizio Tenant Multi Societ 302 Servizio TIE Line 262 SMDR gt Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR 243 Sottoindirizzamento 209 Sottoindirizzamento SUB 193 Spostamento programmazione dell interno 256 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR 243 Stampa chiamate in entrata SMDR 805 378 Stampa chiamate in uscita SMDR 804 378 Struttura di programmazione45 342 Suoneria Linea Preferenziale 70 Suoneria ritardata 48 Suoneria ritardata nel Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 621 369 Sveglia 257 T Tabella oraria piano di instradamento ARS 330 357 Tabella piano di instradamento ARS 1 16 331 346 358 Tabella sequenze accodamento 630 371 Tabelle codici Permessi 107 Tabelle codici vietati 107 TAFAS gt Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TAFAS 158 Tasso di addebito per unit 012 350 Tasti fissi 181 Tasti funzione portatili cordless PS 239 Tasti Programmabili 184 Telefono in parallelo 132 Telefono in parallelo della consolle 007 349 Tempo ritardo risposta DISA 209 355 Terminazione PS 691 373 Indice Tipo di rete BRI 420 361 Tipo di Ricerca automatica interno disponibile 680 372 Tipo di segnale caller ID 490 solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 364 Tipo di selezione cifre 80 Tipo di tono c
123. 4 1 Inviato quando si passa da una conversazione a due a una conversazione a tre ad esempio Ignora Inclusione Conferenza Sblocco riservatezza Registrazione Conversazione Tono 4 2 Inviato quando si passa da una conversazione a tre a una conversazione a due ad esempio Ignora Inclusione Conferenza Sblocco riservatezza Registrazione Conversazione Tono 5 Inviato quando una chiamata viene messa in attesa anche nel caso di Attesa consultazione Condizioni e Motivi del tono di conferma Tutti i motivi di toni di conferma presentano un valore predefinito gt 4 2 1 Toni Toni suoneria e possibile eliminare tutti i segnali Guida delle Funzioni 261 1 28 Funzioni di Networking 1 28 Funzioni di Networking 1 28 1 Servizio TIE Line Descrizione Una linea TIE una linea di comunicazione noleggiata privatamente tra due o pi PBX la quale consente comunicazioni efficienti tra utenti di aziende in luoghi differenti Le linee TIE consentono attraverso il PBX di raggiungere un altro sistema di commutazione PBX o un altra societ telefonica Utilizzando le linee TIE il PBX pu supportare non solo comunicazioni con la rete pubblica ma anche con altri utenti dell azienda all interno della rete privata in cui incluso il PBX Interfaccia Per stabilire una rete privata possibile utilizzare le interfacce indicate di seguito Interfaccia Tipo di rete E amp M Analogica T1
124. 4 Gio 5 Ven 6 Sab Al numero di ora successivo Al numero di giorno successivo wren y NEXT PG SU Guida delle Funzioni 351 3 3 Programmazione telefono proprietario Accesso linea esterna disponibile Accesso locale 103 103 amp N posizione esetem m END ENTER 0164 01 64 ENTER Password di sistema per l amministratore per Programmazione telefono proprietario 110 110 gt gt Cassword EI END 4 10 cifre ENTER 1234 ENTER Password di sistema per l utente per Programmazione telefono proprietario 111 111 gt Ga gt END ENTER Wa ENTER Password dell amministratore di sistema 112 112 Gad gt END ENTER ni ENTER Codice verificato 120 120 gt C N posizione Codice verificato gt amp gt 2I 0001 1000 1 4 cifre END ENTER ENTER Nome codice verificato 121 121 gt C gt N posizione Nome gt I 1 1 Massimo 2 tteri END ENTER 0001 1000 assimo 20 caratteri ENTER PIN Personal Identification Number codice di verifica 122 122 gt gt rosone CP gt gt 1 1 Massimo 10 cif END ENTER 0001 1000 assimo 10 cifre ENTER AVVERTENZA Quando un terzo utente scopre il PIN PIN codice di verifica PIN dell interno del PBX esiste 352 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario il rischio che tale utente effettui chiamate non autorizz
125. 41 DND gt Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 61 Durata chiamata interno linea esterna 131 Durata chiamata interno linea esterna 472 363 Durata chiamata linea esterna linea esterna 131 Durata chiamata linea esterna linea esterna 473 Durata dell Apriporta 207 354 Durata minima DTMF LCOT 417 E Elenco delle abbreviazioni 388 Eliminazione scheda slot 901 379 Eliminazione tipo di scheda opzionale OPB3 911 solo KX TDA100 KX TDA200 379 Esclusione temporanea dal gruppo di interni 56 F Flash Richiamata Termina Frequenza impulsi LCOT 411 Funzione di Accodamento 50 Funzione Direttore Segretaria 67 Funzione Supervisore 59 Funzione Trabocco 54 Funzioni Amministratore 163 363 360 129 359 310 Funzioni broadcasting solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 152 Funzioni CTI Computer Telephony Integration 4 293 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 41 Funzioni del Portatile cordless PS 5 233 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 192 Funzioni del telefono proprietario TP 181 Funzioni di attesa 138 Funzioni di caller ID 170 Funzioni di Cercapersone 150 Funzioni di chiamata in entrata 16 Funzioni di chiamata su linea esterna 77 Funzioni di chiamata su linea esterna in entrata 16 Funzioni di chiamata su linea esterna in entrata SOMMARIO 16 Funzioni di chiamata su linea esternma SOMMARIO 77 Funzioni di chiamate interne 34 Funzion
126. 5 4 7 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host e 1 5 4 8 Codice di accesso gestore speciale Guida delle Funzioni 77 78 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 2 Chiamata di emergenza Descrizione L utente di un interno pu selezionare i numeri di emergenza programmati gt Numeri di emergenza 304 dopo aver ottenuto la linea esterna indipendentemente dalle limitazioni imposte sull interno Condizioni e possibile specificare una determinata quantit di numeri di emergenza per alcuni sono previste impostazioni predefinite e possibile chiamare i numeri di emergenza anche nei seguenti casi in codice conto modalit Obbligatoria 1 5 4 3 Inserimento codice conto in tuttii livelli di TRS 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS dopo aver raggiunto il limite di addebiti preassegnato 1 8 2 Gestione del Budget in Blocco interno 1 8 3 Blocco interno e Notifica numero CLIP solo KX TDA100 KX TDA200 Durante la composizione di un numero di emergenza il numero CLIP preassegnato per l interno verr inviato come numero di identificazione della posizione 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP Il numero CLIP assegnato all interno verr inviato a prescindere dalle impostazioni quali ad esempio i numeri CLIR o CLIP assegnati alla porta ISDN da utilizzare Questa funzone disponibile solo quando si utilizza una l
127. 8 CLIP gt Identificativo linea chiamante CLIP 170 CLIP gt Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Iden tificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG 285 CLIR gt Restrizione identificativo linea chiamante linea connessa CLIR COLR 197 286 CNIP gt Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Iden tificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG 285 CNIR gt Restrizione identificativo nome linea chiamante connessa CNIR CONR 286 Codice di accesso gestore ARS 353 358 Codice di accesso gestore speciale 85 Codice di accesso gestore speciale 303 356 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host 83 Codice di accesso PBX host 471 Codice di autorizzazione 122 Codice di fatturazione 122 Codice Permesso TRS 302 356 Codice verificato 120 352 Codice vietato TRS 301 356 Collegamenti per mancanza di alimentazione 329 Collegamento del portatile cordless PS 233 COLP gt Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Iden tificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG 285 COLP gt Identificativo linea connessa COLP 196 COLR gt Restrizione identificativo linea chiamante linea connessa CLIR COLR 197 286 Commutazione manuale di Servizio Giorno Notte 514 367 Conferenza 147 152 Conferenza a 3 utenti S3PTY da ISDN Conf
128. 83 Rete QSIG SOMMARIO 283 Rete VolP Voice over Internet Protocol 292 Riavvio per mancanza alimentazione elettrica 331 Ricerca automatica circolare 41 Ricerca automatica derivato gt Ricerca automatica interno disponibile 41 Ricerca automatica interno disponibile 41 Ricerca automatica terminata 41 Ricezione chiamate interne SquilloVoce 75 Richiamata automatica su occupato Camp on 99 Richiamata automatica su occupato CCBS ISDN 208 Richiamata automatica su occupato CCBS da QSIG 291 Richiamata da attesa 138 Richiamata da parcheggio 141 Richiamata da trasferta 136 Riferimenti del Manuale d Uso 2 Riferimenti del Manuale di Installazione 2 Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 Riferimento Numero Citofono 729 375 Riferimento numero linea esterna LCOT BRI 409 359 Riferimento stato CS 699 373 Riferimento tipo di scheda opzionale OPB3 910 solo KX TDA100 KX TDA200 379 Riferimento tipo di scheda slot 900 379 Riferimento versione software MPR Main Processing 190 353 Rilevamento del segnale di controllo parte chiamante CPC 135 Rilevamento segnale ciclico DISA 477 363 Rilevamento segnale continuo DISA 476 363 Rilevamento silenzio DISA 475 363 Ring 48 Ripetizione Interrotta 95 Ripetizione numero automatica 95 Ripetizione numero automatica Numero di ripetizioni 205 354 Ripetizione ultimo numero selezionato 95 Ripristino errori Diagnostica 329 Ripristino scheda slot 902 379 Ri
129. A Utente esterno Int 2011 i 01 23 4567 1 L interno 1011 di PBX 1 compone il numero Accesso gruppo linee esterne di PBX 1 8 il numero gruppo linee esterne 02 TRG2 il numero Accesso linea esterna disponibile di PBX 2 9 e il numero di telefono 01 23 4567 2 PBX 1 invia la chiamata a PBX 2 mediante il gruppo linee esterne TRG 2 linea TIE 3 PBX 2 invia la chiamata all utente esterno 01 23 4567 1 28 Funzioni di Networking lt Metodo Codice PBX Accesso con codice PBX gt Compagnia telefonica Linea Rete Linea TIE esterna esterna PBX 1 PBX 2 Codice PBX 951 Codice PBX 952 952 9 01 23 4567 77 co OI E E E E ce E Linea TIE Interfaccia TRG 2 gt i Utente esterno Int 1011 Int 1011 01 23 4567 Digitare 7 952 9 01 23 4567 o 802 952 9 01 23 4567 Spiegazione 1 L interno 1011 di PBX 1 digitare il numero di Accesso alla linea TIE 7 il codice PBX 952 il numero Accesso linea esterna disponibile di PBX 2 9 e il numero di telefono 01 23 4567 in alternativa digitare il numero Accesso gruppo linee esterne di PBX 1 8 il numero gruppo linee esterne 02 TRG2 il codice PBX 952 Accesso linea esterna disponibile di PBX 2 9 e il numero di telefono 01 23 4567 2 La chiamata viene connessa all utente esterno 01 23 4567 mediante il PBX 2 provvisto del codice PBX 952 Guida delle Funzio
130. A Inserimento pausa automatico La pausa verr inserita automaticamente tra i codici selezionati dall utente e le cifre seguenti a Codice di accesso PBX host 1 5 4 7 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host b Codice di accesso gestore speciale 1 5 4 8 Codice di accesso gestore speciale C Codice di attesa secondo tono di selezione Condizioni e L intervallo di pausa pu essere programmato per ciascuna linea esterna e La pausa pu essere memorizzata nella memoria di selezione e Premendo il pulsante PAUSA durante la composizione di un numero viene inserita una pausa per un intervallo predefinito e Quando si compone un codice di attesa secondo tono di selezione dopo aver ottenuto una linea esterna vengono inserite delle pause dopo il codice per un numero di volte programmato 82 Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 7 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host Descrizione Questo PBX pu essere installato su un PBX host esistente Questa operazione viene eseguita collegando le porte degli interni del PBX host alle porte di linea esterna di questo PBX II codice di accesso PBX host assegnato mediante la programmazione del sistema Codice di accesso PBX host 471 necessario per accedere alla compagnia telefonica dal PBX host Il numero di accesso linea esterna del PBX host deve essere memorizz
131. Accesso al sistema tramite servizio DISA Esempi di programmazione di tabella DID DDI e tabella DIL La tabella DID DDI pu essere preprogrammata per ogni numero DID DDI a cui viene 306 Guida delle Funzioni 2 2 Configurazione del sistema Software assegnato un numero tenant tabella oraria La tabella DIL pu essere preprogrammata per ogni linea esterna a cui viene assegnato un numero tenant Tabella oraria lt Tabella DID DDI gt Posizione N DID DDI Numero Destinazione DID DDI tenant n tabella Giorno Pranzo Pausa Notte oraria 001 123 4567 1 105 100 VPS 105 100 VPS 002 123 2468 1 102 100 VPS 102 100 VPS lt Tabella DIL gt N linea Numero tenant Destinazione DIL Paloma tabella oraria Giorno Pranzo Pausa Notte 01 1 101 100 VPS 101 100 VPS 02 2 102 100 VPS 102 100 VPS Spiegazione Se alle 20 00 perviene una chiamata su linea esterna associata a un numero DID 123 4567 1 Verr utilizzato il numero tenant Tabella oraria 1 2 La chiamata viene ricevuta mentre attiva la modalit notte nella Tabella oraria 1 3 La chiamata verr instradata all interno 100 VPS Modalit ferie La modalit ferie si attiva automaticamente mediante la Modalit di commutazione automatica E possibile memorizzare un massimo di 24 periodi di ferie date di inizio e di fine per i quali pu essere selezionata una sola modalit
132. BX alterna la modalit in base alla Tabella oraria preprogrammata Manuale Un amministratore o un interno preprogrammato Commutazione manuale di Servizio Giorno Notte 514 pu alternare la modalit in base alla COS selezionando il numero funzione o premendo il Servizio Giorno Notte La modalit giorno pranzo pausa notte pu essere Modificata manualmente anche se attiva la modalit di commutazione automatica 2 Tabella oraria A ciascun tenant associata una tabella oraria utilizzata per la Modalit di commutazione automatica E possibile impostare l ora di inizio e o di fine di ciascuna modalit per ogni giorno della settimana numeri della tabella oraria corrispondono ai numeri degli abbonati Guida delle Funzioni 305 2 2 Configurazione del sistema Software Esempio di tabella oraria N tabella oraria N tenant Fascia oraria 1 2 3 4 Lun Giorno 1 Inizio 08 00 11 00 08 00 08 00 Pranzo Inizio 12 00 ESSUNO 16 00 12 00 Giorno 2 Inizio 13 00 ESSUNO NESSUNO NESSUNO Pausa 1 Inizio NESSUNO ESSUNO NESSUNO NESSUNO Pausa 1 Fine Giorno riavvio NESSUNO ESSUNO NESSUNO NESSUNO Notte Inizio 16 00 20 00 12 00 NESSUNO Mar Giorno 1 Inizio 08 00 11 00 08 00 08 00 Pranzo Inizio 12 05 ESSUNO 13 00 13 00 Giorno 2 Inizio 13 00 ESSUNO NESSUNO NESSUNO Pausa 1 Inizio NESSUNO ESSUNO NESSUNO NESSUNO Pausa 1 Fine Giorno r
133. Chiamate TRS 1 8 6 Verifica inserimento codice 116 Descrizione L utente di un interno pu effettuare una chiamata su linea esterna con un codice verificato dal proprio interno o da altri interni per modificare il livello TRS 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS o per identificare la chiamata per scopi di contabilit e fatturazione Per utilizzare questa funzione richiesto un PIN Personal Identification Number codice di verifica Condizioni AVVERTENZA Quando un terzo utente scopre il PIN PIN codice di verifica PIN dell interno del PBX esiste il rischio che tale utente effettui chiamate non autorizzate utilizzando la linea telefonica e che i costi delle chiamate vengano addebitati sul conto di un altro utente Per evitare tale rischio si consiglia di adottare le precauzioni di seguito elencate a Mantenere segreto il PIN b Specificare un PIN complicato composto da varie cifre C Cambiare spesso il PIN e Sono disponibili le seguenti funzioni Programmazione COS Gestione del Budget Codice di fatturazione per ARS Il simbolo x il codice verificato registrato su SMDR piuttosto che il numero di interno 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR e Verifica inserimento codice mediante DISA Questa funzione disponibile anche mediante DISA 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA e PIN codice di verifica necessario che un PIN codice di verifica sia assegnato per ciascu
134. DA30 Scheda MSG e Numero di messaggi e durata della registrazione E possibile registrare un massimo di 64 con i modelli KX TDA100 KX TDA200 o 32 con i modelli KX TDA15 KX TDA30 messaggi Il tempo di registrazione per messaggio al massimo di un minuto Tuttavia il tempo di registrazione totale nel PBX di 8 minuti e possibile assegnare un numero di interno virtuale a ciascun messaggio OGM Numero di interno virtuale messaggio OGM 730 e Una scheda MSG consente la riproduzione contemporanea di 4 con i modelli KX TDA100 KX TDA200 o 2 con i modelli KX TDA15 KX TDA30 messaggi L espansione della scheda MSG non consente di aumentare la durata totale della registrazione o il numero di messaggi Tale espansione consente solo di aumentare il numero di messaggi da riprodurre contemporaneamente 160 Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale Esempio E possibile inviare E possibile inviare contemporaneamente al contemporaneamente al chiamante fino a 4 messaggi chiamante fino a 8 messaggi con i modelli KX TDA100 KX con i modelli KX TDA100 KX TDA200 o 2 messaggi con i TDA200 o 4 messaggi con i modelli KX TDA15 KX TDA30 modelli KX TDA15 KX TDA30 V PBX Vv PBX Scheda Scheda Scheda MSG MSG MSG Tempo di registrazione totale del Tempo di registrazione totale del messaggio 8 minuti massimo messaggio 8 minuti massimo Nota Una vo
135. END Margine calcolato 010 010 gt RIT gt 2 2 posizioni decimali END ENTER ENTER Importo di addebito 011 011 gt gt gt TassaXX YY gt C amp gt I Il 2 2 posizioni decimali END ENTER NS P ENTER Tasso di addebito per unit 012 N gruppo r 012 gt Tasso di addebito gt gt gt Massimo 8 cifre inclusa ENTER 01 64 la virgola decimale ENTER 350 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario 3 3 3 Programmazione del sistema Numerazione flessibile 100 100 gt gt Mrs id gt gt I si 1 4 cifre ENTER Oira ENTER ATTESA Al numero di posizione successivo AI numero di posizione desiderato ENTER AA NEXT CANCEL Modalit di Commutazione Servizio Giorno Notte 101 cD 101 gt gt SELECT gt gt m RISPOSTA AUTOMATICA MESSAGGIO END ENTER Manuale Automatico ENTER Ora di inizio Servizio orario 102 In formato 12 ore 102 gt Ngomo Nora 0 Dom 1 Lun 1 Giorno 1 2 Pranzo ENTER 2 Mar 3 Mer 3 Giorno 2 4 Notte 4 Gio 5 Ven 6 Sab CD gt mn 01 00 12 59 AM PM ENTER Al numero di ora successivo Al numero di giorno successivo ENTER eurea AA gt NEXT PG SU In formato 24 ore 102 gt N giomo N ora COra Minuto gt gt E 0 Dom 1 Lun 1 Giorno 1 2 Pranzo 00 00 23 59 ENTER Mar 3 Mer 3 Giorno 2 4 Notte ENTER
136. F programmabile La funzione Protezione linea dati viene impostata automaticamente sugli interni del gruppo VM DTMF per ottenere una registrazione adeguata 1 10 5 Protezione linea dati Riferimenti della Guida delle funzioni 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA 1 11 1 Trasferimento di chiamata 1 19 2 Tasti Programmabili 1 23 1 Gruppo sistema Voice Mail VM Riferimenti del Manuale d uso 1 9 3 Se collegato un sistema di messaggistica vocale Guida delle Funzioni 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail Descrizione Un VPS della Panasonic che supporti l integrazione per telefoni digitali proprietari TPD ad esempio KX TVP200 pu essere collegato a questo PBX in maniera perfettamente integrata Le funzioni di integrazione per telefoni digitali proprietari TPD possono essere utilizzate quando il VPS collegato mediante le porte TPD del PBX Spiegazione delle funzioni 1 Configurazione automatica Impostazione rapida Il PBX comunica al VPS i propri numeri di interno e numeri di interno virtuale dei gruppi di distribuzione chiamate in entrata in modo che il VPS possa creare automaticamente caselle vocali con i dati ricevuti DEVIA a una casella vocale del VPS Se l utente di un interno imposta la funzione DEVIA sul VPS le chiamate in entrata verranno trasferite a quest ultimo 1 3 1 2 Deviazione di chi
137. Funzioni di output per informazioni amministrative 1 25 Funzioni di output per informazioni amministrative 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR Descrizione Registra automaticamente informazioni dettagliate per ciascun interno 1 Porta di output SMDR Per stampare i dati SMDR possibile utilizzare una porta di interfaccia seriale RS 232C E possibile collegare i seguenti dispositivi e Porta dell interfaccia seriale RS 232C PC stampante e cos via 2 Dati di output SMDR I dati indicati di seguito verranno registrati e inviati alla porta di output SMDR a Informazioni sulle chiamate su linea esterna in entrata in uscita b Informazioni sulle chiamate interne in uscita C Informazioni relative a Log in Log out d Registro errori PBX 2 4 3 Informazione Locale Allarmi Memoria per SMDR per ciascun PBX possibile memorizzare un numero specifico di informazioni relative alle chiamate Nel caso in cui siano effettuate o ricevute pi chiamate i dati precedenti vengono sovrascritti da quelli pi recenti Guida delle Funzioni 243 1 25 Funzioni di output per informazioni amministrative 244 3 Contenuto e tipo di formato SMDR Sono disponibili tre tipi di formato di output che possibile selezionare mediante la programmazione del sistema Tipo A 80 cifre senza informazioni relative all addebito di chiamata Date Time Ext CO Dial Number Ring Duration ACC Code CD 8 cifre 7
138. G SOMMARIO ttr Eba rttr Etter EErEE EE EEEE EE EEHEEHE A EErEE E EErEE E EEEE EE Ereren 283 1 28 3 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Identificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG untu nttntEuAtE AEAEE AEEANEENEEAEE EE nnEn EASE Ennen e nanen na 285 1 28 3 3 Deviazione di chiamata CF da QSIG EEEE EAEEEEEEEEEAE EAEE EnEE EErEE EnEn 287 1 28 3 4 Trasferimento di chiamata CT da QSIG nnee 289 1 28 3 5 Richiamata automatica su occupato CCBS da QSIG i 291 1 28 4 Rete VolP Voice over Internet Protocol 292 1 29 Funzioni CTI Computer Telephony Integration srrrrrrriiiiinnnnne 293 1 29 1 CTI Computer Telephony Integration i 293 2 Configurazione del sistema e funzioni di amministrazione 295 2 1 Configurazione del sistema Hardware 11rrrrerreerieiiiii iii 296 2 1 1 Configurazione porta INernid ilaria 296 2 2 Configurazione del sistema Software 11srrrneeer eee 298 2 2 1 Classe di servizio COS iranica iaia 298 222 lai 299 2 2 3 Servizio Tenant Multi SOCIETA 302 224 Semvizio Giorno NOot e sssaaa iaaa a a AR NE aaa RRR ea 305 22 5 F nzioni Operatore secie E a NE 309 2 2 6 Funzioni Amministratore eese a Ea Eaa a e a n ENEA 310 2 3 Controllo dati del
139. GR KX TDA200GR e KX TDA100CE KX TDA200CE sono progettati per interagire con e Linea analogica PSTN Public Switched Telephone Network di un paese europeo e ISDN Integrated Services Digital Network in tutta Europa utilizzando l accesso ISDN di base e ISDN Integrated Services Digital Network in tutta Europa utilizzando l accesso ISDN primario e Linee noleggiate digitali ONP 2048 kbit s D2048S Panasonic Communications Co Ltd Panasonic Communications Company U K Ltd dichiara che questa apparecchiatura conforme ai requisiti di base e agli altri importanti requisiti stabiliti nella Direttiva 1999 5 EC Se si desidera ottenere una copia della Dichiarazione di conformit originale dei nostri prodotti relativa a R amp TTE consultare il nostro sito Web all indirizzo http doc panasonic de Marchi registrati Note Microsoft e Windows sono marchi o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e o negli altri paesi Intel e Pentium sono marchi o marchi registrati di Intel Corporation e delle rispettive filiali negli Stati Uniti e negli altri paesi Tutti gli altri marchi riportati sono propriet delle rispettive societ Le immagini delle schermate sono riprodotte con l autorizzazione di Microsoft Corporation Alcune schede opzionali TP e funzioni non sono disponibili in alcuni Paesi Inoltre nei modelli KX TDA100 KX TDA200 sono presenti alcune schede e funzioni opzionali non disponibili per i
140. In entrata 414 360 Circuito inverso LCOT 415 eaea eaaa a aiea A AA a Eana a Erea a EAA EAEE 360 Intervallo di pausa LCOT 416 REESE EENE EEEE E Enne EnEn 360 Intervallo Flash Richiamata LCOT 417 nnmn nnen 360 Intervallo di disconnessione LCOT 418 360 Tipo di rete BRI 420 lei ell lander 361 Selezione DIL DDI MSN BRI 421 Ennen nenene mennen 361 Numero tenant BRI 422 rie ienesa e a alia 361 Modalit attiva livello 1 BRI 424 Ennen nnee E En 361 Modalit attiva livello 2 BRI 425 ii 361 Configurazione BRI 426 EEEE E EEEE ERRE En EEEE 361 Modalit TEI BRI 427 iii 362 Destinazione DIL 11 450 cassia pirelli iarnana cNSRO La piaccia iii 362 Numero DID ADI ipa ii ORDER a SIL Saia LEA ANELLI CANI A LONG AIO ILA false si Lia E T 362 Nome DID 452 pini Ala AA iaia TE Ania PORN da ANAS SAAS iano Siena nei data fedeli e E EE OASES 362 Destinazione DID 453 362 Destinazione intercettazione gruppo di linee esterne 470 ie 362 Codice di accesso PBX host 471 EAEE EAEE EEnEE nnen nnen reenn EEEE E 363 Durata chiamata interno linea esterna 472 nne en nnen 363 Durata chiamata linea esterna linea esterna 473 rrenen nnee n nne 363 Rilevamento silenzio DISA 475 363 Rilevamento segnale continuo DISA 476 naneta tEnnnE nnne
141. KX TDA100 KX TDA200 910 gt gt Est scia osi gt E ENTER 01 11 Solo riferimento END Eliminazione tipo di scheda opzionale OPB3 911 solo KX TDA100 KX TDA200 911 gt ser fiscali gt Ema gt gt E 01 11 Conferma dell operazione END ENTER di eliminazione ENTER Guida delle Funzioni 379 3 3 Programmazione telefono proprietario 380 Guida delle Funzioni Sezione 4 Appendice Guida delle Funzioni 381 4 1 Capacit di risorse del sistema 4 1 Capacit di risorse del sistema 4 1 1 Capacit di risorse del sistema Categoria Elemento KX TDA15 KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Sistema Abbonato 8 8 8 COS 64 64 64 Gruppo linee esterne 64 64 64 Gruppo di utenti 32 32 32 Gruppo di Cercapersone se se E Gruppo di Risposta 64 64 64 per assente Gruppo di distribuzione 64 32 interni 64 32 interni 64 32 interni chiamate in entrata gruppo gruppo gruppo Gruppo Ring portatili cordless PS 32 32 32 Gruppo VM TPD 1 VPS x8 ch 1 VPS x8 ch 2 VPS x 24 ch Gruppo VM DTMF 2 gruppi x 24 ch 2 gruppi x 24 ch 2 gruppi x 32 ch Tabella sequenze accodamento 64 64 64 Gruppo di ricerca automatica interno disponibile 64 16 interni gruppo 64 16 interni gruppo 64 16 interni gruppo Gruppo broadcasting 8 8 Messaggio di assenza Sistema 8 x 16 caratteri 8 x 16 caratteri
142. Panasonic IP PBX ibrido Guida delle Funzioni KX TDA15 KX TDA30 vodio KX TDA100 KX TDA200 Grazie per aver acquistato un sistema Panasonic IP PBX ibrido KX TDA15 KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare il prodotto e conservare il manuale per futuro riferimento KX TDA15 KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Versione 1 1 Introduzione Informazioni sulla Guida delle Funzioni Questa Guida delle Funzioni costituisce un riferimento generale per il sistema Panasonic IP PBX ibrido Spiega le diverse funzioni di questo sistema e descrive come utilizzarle nel migliore dei modi Il presente manuale contiene le seguenti sezioni Sezione 1 Funzioni di gestione chiamata Fornisce dettagli sulle funzioni di gestione delle chiamate Sezione 2 Configurazione del sistema e funzioni di amministrazione Fornisce dettagli sulla configurazione del sistema e sulle funzioni di amministrazione Sezione 3 Instruzioni per la programmazione Fornisce istruzioni sulla programmazione del sistema Sezione 4 Appendice Fornisce tabelle con elenchi di capacit di risorse di sistema e di toni e di toni di suoneria Fornisce anche l elenco delle abbreviazioni Indice Fornisce i nomi delle funzioni e termini importanti che consentono di accedere facilmente alle informazioni richieste Termini utilizzati nella Guida delle Funzioni Riferimenti del Manuale di Installazione I titoli delle istruzioni di install
143. SDN Integrated Services Digital Network 192 Istruzioni per la programmazione 335 341 K KX TDA100 KX TDA200 Versione 1 1 390 KX TDA30 Versione 1 1 392 L LCS gt Monitor chiamata Voice Mail LCS 230 Limitazione Modalit programmazione 516 367 Limite chiamata su linea esterna 131 Limite durata chiamata su linea esterna 502 365 Linea Disponibile Preferenziale 87 Linea Preferenziale Primaria 70 87 Linea Preferenziale In entrata 70 Linea Preferenziale In uscita 87 Livello sollecito chiamate accodamento 629 371 Livello TRS 108 Livello TRS 501 365 Livello TRS per Agenda Numeri Brevi di Sistema 509 366 Livello TRS per Blocco interno 510 366 Log in Log out 56 Log out Automatico 57 Lunghezza pagina SMDR 802 377 M Margine calcolato 010 350 Indice MCID gt Identificazione dei chiamanti non graditi MCID 207 Membro del Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 620 369 Membro del gruppo di Ricerca automatica interno disponibile 681 Messaggio OGM 160 Messaggio di assenza 180 Messaggio di assenza 008 Messaggio in attesa 177 Metodo di distribuzione per il Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 624 370 Modalit ARS 320 356 Modalit attiva livello 1 BRI 424 361 Modalit attiva livello 2 BRI 425 361 Modalit codice conto 508 366 Modalit cuffie 127 Modalit di Commutazione Servizio Giorno Notte 101 351 Modalit di selezione LCOT 410 359 Modalit d
144. Section Numero di interno virtuale nome gruppo di distribuzione chiamate in entrata Waiting Calls Now 00006 Numero di chiamate in coda Max Waiting Time 05 10 Tempo di coda pi lungo EXIT LOG SPRVS I Since 29 JAN 09 10AM Controllo data e ora di inizio Total Calls 00996 Numero totale di chiamate in entrata gt Overflow Calls 00131 Numero totale di chiamate con trabocco Lost Calls 00039 Numero di chiamate perse Average Waiting 02 12 Tempo medio di coda EXIT CLEAR y lt Monitor Log in Log out Modalit Controllo Remoto con pulsante SDI gt 31 Jan Acceso e di colore rosso Log out Disattivato Interno in un altro gruppo di distribuzione chiamate in entrata 08 13AM FRI 250 Sales Section Waiting Calls Now 00006 ao o o o Max Waiting Time 05 10 Con o o o o o q x F E Q A J amm q y E EL Q Q EXIT 6o Em A I GA Gm Monitor Log in Log out Controllo Remoto Log in Log out I pulsanti SDI degli utenti del Se si preme il pulsante lo gruppo di distribuzione chiamate in stato cambia come segue entrata mostrano il rispettivo stato Motivo lampeggiamento Stato Stato Tipo di lampeggio Acceso e di colore verde Log in Pronto gt Log out Acceso e di colore rosso Lampeggio lento e di colore verde Log in Non pronto Log in Pronto Acceso e di colore verde Guida delle Funzioni 59 1
145. Stabilisce una conversazione con l interno corrispondente o rimuove l interno dalla conversazione CONFERENZA Stabilisce una conversazione con gli utenti correnti nell ordine assegnato nel gruppo broadcasting Se si preme questo pulsante una seconda volta l utente successivo disponibile nel gruppo verr aggiunto alla conversazione TRASFERIMENTO Rimuove l utente che si unito per ultimo alla conversazione L utente potr comunque ascoltare l annuncio FLASH RICHIAMATA Rimuove l utente che si unito per ultimo alla conversazione Modalit Flash L utente sar scollegato dalla chiamata broadcasting e ricever Richiamata un tono di riordino VIVA VOCE Consente di stabilire una conversazione a viva voce Un interno pu informare il chiamante che desidera parlare o unirsi alla conversazione inviando una notifica Il chiamante riceve un tono di segnalazione e per cinque secondi vengono visualizzate le informazioni sull interno che ha inviato la richiesta Condizioni Requisiti hardware Scheda MEC La programmazione COS determina gli interni solo TP che possono utilizzare questa funzione Durata squillo E possibile utilizzare il timer di sistema per limitare la durata dello squillo presso gli utenti Una volta raggiunto il limite lo squillo dei telefoni degli utenti viene interrotto Se nessun utente risponde alla chiamata il chiamante ricever un tono di occupato La chiamata broadcasting raggiun
146. TIE E amp M Digitale 64 kbps x 24 canali E1 E amp M Digitale 64 kbps x 30 canali BRI PRI QSIG Digitale ISDN 2B D 30B D 23B D VoIP IP Internet Protocol A una linea esterna utilizzata per una rete privata deve essere assegnato il tipo di neworking Privato come tipo di rete 1 1 1 1 Funzioni di chiamata su linea esterna in entrata SOMMARIO Spiegazione 1 Come effettuare una chiamata linea TIE Per effettuare una chiamata linea TIE possibile utilizzare uno dei due metodi illustrati di seguito a Metodo numero di interno Accesso senza codice PBX Digitare solo il Numero di interno 262 Guida delle Funzioni 1 28 Funzioni di Networking Esempio Linea TIE v E Int 1011 Int 1012 Int 2011 Int 3011 i Digitare 8011 Digitare 2011 Spiegazione Per utilizzare questo metodo necessario modificare la prima o le prime due cifre dei numeri di interno del PBX ad esempio 10XX per PBX 1 20XX per PBX 2 per evitare la presenza di numeri di interno identici Caso 1 Per l interno 1012 di PBX 1 viene digitato il numero di interno 2011 L interno 1012 di PBX 1 collegato all interno 2011 di PBX 2 Caso 2 Per l interno 1011 di PBX 1 viene composto il numero di interno 3011 L interno 1011 di PBX 1 collegato all interno 3011 di PBX 3 b Metodo Codice PBX Accesso co
147. VIOUS PRECEDENTE Okas lt a FWD DND NEXT SUCCESSIVO mp PG SU A CONF gt 2 AUTO DIAL STORE lt PG GI ENTER SHIFT HOLD Torna al menu precedente CANCEL SHIFT END 4 TRANSFER CLEAR CANCELLA 7 2 nf ANS MESSAGE MUTE SELECT SELEZIONE PROG Q PROGRAM PAUSE R FLASH RECALL INT INTERCOM PROGRAM PROGRAMMAZIONE FLASH SECRET Programmazione telefono proprietario Guida delle Funzioni 341 3 3 Programmazione telefono proprietario 342 Accesso alla modalit di programmazione del sistema La programmazione del sistema consente all utente di interno di impostare l ora la destinazione della chiamata e tutti i tipi di condizione di sistema entro i limiti della programmazione disponibile Inoltre all amministratore consentito configurare i parametri desiderati per la programmazione utente Per avviare la programmazione necessario inserire la password appropriata La programmazione presenta due livelli Livello amministratore e Livello utente Livello amministratore possibile eseguire tutte le attivit di programmazione del sistema disponibili per la programmazione telefono proprietario O PROGRAMMAZIONE PAUSA gt X gt E gt Password di sistema per l amministratore ocana per Programmazione telefono proprietario gt N programmazione 1234 3
148. a Programmazione utilizzata per fare riferimento a o eliminare la scheda Immissione dei caratteri Per memorizzare un nome o un messaggio possibile immettere i seguenti caratteri Le seguenti tabelle mostrano i caratteri disponibili per ogni pulsante Tabella 1 Modalit standard a 1 2 3 4 5 6 7 8s 1 t 2 5 1 C2 A B Cla b c 2 3 D IE F dl jeyj tf 3 4 aelu I g lhn ij g4 J K L j k 1 5 C6 M N O m n o 6 Ea Plo R S pl q rjs T U Vit uj wvy g8 W X y Z w x y Z I fizio 0 E3 lt gt ES s amp Guida delle Funzioni 343 3 3 Programmazione telefono proprietario Tabella 2 Modalit opzionale at 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 EB 1 a ae uljli 2 A B Cclalb cl A A AlA A AX G 2 3 DIE Fldlelfpl lf f 83 4 GiH I g h i f j 4 5 JK L j Kk 1 5 D M N Olmi nlol i l l l l l le lese Z Plo rR SsS p la r s 3 8 7 ED T ulvit u v t G amp G 8z wlx vy z wlx y z yg Z 9 Ses l 0 E 7 lt gt a s s e le Tabella 2 Modalit opzionale per il modello CE T W spazio 344 Guida delle Funzioni Tabella 2 Modalit opzionale per il modello GR
149. a possibile utilizzare contemporaneamente solo due terminali Ogni terminale su rispettivo PBX pu essere gestito con i Destinazione Chiamate MultiNumero MSN I numeri MSN sono costituiti dal numero di interno ISDN e una cifra aggiuntiva da 0a 9 o da 00 a 99 Esempio Porta ISDN per m N int 1234 LINT P MP 1234 possibile collegare fino a otto terminali alla porta e 3 3 ricevere contemporaneamente PBX 1234 1234 una chiamata N int 13X MSN 131 139 Porta ISDN per INT P MP possibile collegare fino a otto terminali alla porta 130 Tutti terminali ricevono una chiamata contemporaneamente 131 Pona ISDN per N Int 14XX MSN Porta ISDN per 1400 1499 INT P P P MP A Rispettivo o PBX Ciascun terminale VSS l Di it riceve una e e chiamata 1400 1401 1499 Utilizzare la funzione DDI MSN Ricerca automatica interno del rispettivo PBX disponibile disponibile Condizioni e Sottoindirizzamento Il sottoindirizzamento possibile tra i terminali ISDN Il sottoindirizzamento arriva direttamente ai terminali ISDN attraverso il PBX e La funzione di Trasferimento di chiamata funzione PBX disponibile solo per gli interni ISDN in una configurazione P MP 1 11 1 Trasferimento di chiamata Guida delle Funzioni 209 1 20 Funzi
150. a Slave Interno 64 kbps per l invio di segnali 30B D 23B D Configurazione BRI 426 Solo per BRI Nota Punto punto P P Un terminale ISDN pu essere collegato a una sola porta ISDN Punto multipunto P MP A una sola porta ISDN pu essere collegato un massimo di otto terminali ISDN 192 Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 2 Tabella dei servizi supplementari ISDN per la rete pubblica Servizio Descrizione Dettagli in DDI Direct Dialling Dirige una chiamata con un numero DDI a una 1 1 1 3 DID In destinazione preprogrammata Solo P P Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In Destinazione Una porta ISDN pu supportare un massimo di 1 1 1 4 Chiamate dieci Destinazione Chiamate MultiNumero Destinazione MultiNumero MSN MSN per l instradamento delle chiamate in Chiamate entrata Solo P MP MultiNumero MSN Identificativo linea Invia il numero di telefono del chiamante alla 1 20 1 2 chiamante CLIP rete quando si effettua una chiamata L utente Identificativo chiamato pu visualizzare il numero sul display linea del telefono prima di rispondere alla chiamata chiamante cn la zii linea Identificativo linea Invia sulla rete il numero di telefono dell utente connessi connessa COLP cha ha risposto Il chiamante pu visualizzare il numero sul display del telefono quando la l
151. a Per l utilizzo di questo metodo non richiesta la scheda RMT interno ISDN Questo metodo disponibile se l utente dispone di un ISDN TA che supporta CAPI Se l accesso remoto disattivato mediante la programmazione del sistema Programmazione a distanza 810 non possibile effettuare tale programmazione in locale 312 Guida delle Funzioni 2 3 Controllo dati del sistema 2 Programmazione a distanza Metodo Descrizione Utilizzo di un necessario installare una scheda RMT necessario assegnare modem scheda il numero di interno virtuale per la manutenzione a distanza RMT Analogica Numero di interno virtuale modem 811 La Programmazione PC mediante un telefono collegato in parallelo al modem pu essere effettuata nei seguenti modi e Accesso diretto Comporre il numero DIL DID DDI la cui destinazione corrisponda al numero di interno virtuale per la manutenzione a distanza Analogica e Mediante DISA Comporre il numero di interno virtuale per la manutenzione a distanza Analogica mediante la funzione DISA gt 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA e Trasferimento di chiamata Chiamare un interno eventualmente quello dell operatore e richiedere un trasferimento al numero di interno virtuale per la manutenzione a distanza Analogica 1 11 1 Trasferimento di chiamata Utilizzo di un possibile utilizzare un modem esterno piuttosto che una scheda modem
152. a Sblocco Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Risposta o pulsante Sblocco Tali pulsanti sono utili per le operazioni con le modalit cuffie L utente pu rispondere alla chiamata in entrata premendo semplicemente il pulsante Risposta In presenza del tono di Avvisio di chiamata durante una conversazione la pressione del pulsante Risposta consente all utente di rispondere alla seconda chiamata ponendo la prima in attesa La pressione di un pulsante Sblocco consente a un utente di scollegare la linea durante o dopo una conversazione o di completare un Trasferimento di chiamata Premendo il pulsante Cuffie durante una conversazione possibile passare dalla modalit cuffie alla Viva voce o viceversa Gli utenti di cuffie non possono utilizzare le seguenti funzioni Ripetizione numero automatica 1 6 1 4 Ripetizione ultimo numero selezionato Ricevendo una chiamata OHCA 1 7 4 3 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA Ricevendo una chiamata Whisper OHCA 1 7 4 4 Whisper OHCA Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d uso 1 3 5 Utilizzo del pulsante RISPOSTA SBLOCCO 1 4 8 Utilizzo delle Cuffie Modalit cuffie 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione Guida delle Funzioni 127 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 5 Protezione linea dati Descrizione Una volta che la Protezione linea dati viene impostata sull
153. a delle Funzioni 387 4 3 Elenco delle abbreviazioni 4 3 4 3 1 Elenco delle abbreviazioni Elenco delle abbreviazioni A AA Operatore Automatico ANI Identificazione numero automatica AOC Segnalazione di addebito APT Telefono proprietario analogico ARS Selezione automatica instradamento chiamate ASE Accesso Servizi Esterni B BGM Musica di sottofondo BRI Basic Rate Interface C CCBS Richiamata automatica su occupato CF Deviazione di chiamata da ISDN CLI Instradamento tramite Identificativo chiamante CLIP Identificativo linea chiamante CLIR Restrizione identificativo linea chiamante CNIP Identificativo nome linea chiamante CNIR Restrizione identificativo nome linea chiamante COLP Identificativo linea connessa COLR Restrizione identificativo linea connessa CONP Identificativo nome linea connessa CONR Restrizione identificativo nome linea connessa COS Classe di servizio CPC Controllo parte chiamante CS Cella radio CT Trasferimento di chiamata da ISDN CTI Computer Telephony Integration 388 Guida delle Funzioni D DDI Direct Dialling In DEVIA Deviazione di chiamata DID Direct Inward Dialling DIL Diretto In Linea DISA Accesso al sistema tramite servizio DND Do Not Disturb Non Disturbare ND DTMF Modalit di selezione in multifrequenza G G Est Gruppo Esterne l ICD Distribuzione chi
154. a di numerazione interni 7 32 Cifre Nessuno Nessuno iniziale Chiamata operatore 9 0 9 0 Accesso linea esterna disponibile Accesso 0 9 0 9 locale Accesso gruppo linee esterne 8 8 Accesso alla linea TIE 7 Nessuno Ripetizione ultimo numero Agenda Numeri Brevi Sistema Personale X x Agenda Numeri Personali Programmazione 30 30 Chiamata citofono X31 31 Broadcasting 32 32 Gruppo Cercapersone X33 33 Musica di sottofondo BGM esterna attivare X35 35 disattivare Messaggio OGM riproduzione 36 36 registrazione cancellazione Accesso linea esterna singola S Est 37 37 Modalit telefono in parallelo impostazione 39 39 annullamento Gruppo risposta per assente X40 40 Risposta per assente diretta 41 41 TAFAS Chiamate mediante Cercapersone 42 42 esterno Risposta Gruppo Cercapersone X43 43 Richiamata automatica su occupato CCBS 46 46 annullare Operazione remoto per l utente Cambio COS 47 47 Classe di Servizio Verifica inserimento codice Modalit in parallelo XDP senza fili 48 48 impostazione annullamento Inserimento codice conto X49 49 Guida delle Funzioni 2 3 Controllo dati del sistema Funzione Impostazione predefinita Tipo 1 con Tipo 2 senza Chiamata in attesa Recupero chiamata in 50 50 attesa Recupero chiamata in attesa Specificata 51 51 con un numero di interno in attesa Parcheggio Chiam
155. a ea 93 KX T7710 Selezione con un solo tasto solo KX TDA100 KX TDA200 ii 94 Ripetizione ultimo numero selezionato ii 95 Agenda Numeri Brevi Personale Sistemna eneen 96 Selezione Rapida i iuiia lalla Aaa alunna 97 Selezione automatica allo sgancio Hot LINE 98 Funzioni di Linea occupata Parte occupata rrrrrrerir einen 99 Richiamata automatica su occupato CaMmp ON nnne 99 Inclusione aL LL iL iaia 100 Monitor Chiamate asa a 101 Notifica seconda chiamata a interno OCCUpato 102 Notifica seconda chiamata a interno occupato SOMMARIO 102 Tono di avviso di chiamata aisan naar 104 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA erenn nnn nn nennen 105 WhisperOHGA stcnl ia aaa ala 106 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS nrrriiiiiiiiii 107 Restrizioni Chiamate TRS ilaele 107 Gestione del Budget crete 112 Bloccorinterno tica ha a Aaron 113 Servizio Cabina itauna ne aaa a iana aa aE Ea UA EEA aea TEAN RAEE e aa 114 Cambio COS Classe di Servizio ii 115 Verifica inserimento COdiIcEe t 116 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS 118 Selezione automatica instradamento chiamate ARS i 118 Funzioni di conversazione
156. a fonte musicale per la funzione BGM con i modelli KX TDA15 KX TDA30 BGM2 con i modelli KX TDA100 KX TDA200 710 CD 71 0 gt PIRISPOSTA AUTOMATICAMESSAGGIO gt E sterno END ENTER Interno1 ENTER Interno2 Musica su attesa 711 711 gt gt ED gt I Segnale acustico BGM1 2 ENTER ENTER Le opzioni disponibili variano a seconda del modello di PBX utilizzato Musica per trasferimento 712 712 gt gt Musica di attesa END ENTER Suoneria ENTER 374 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario Destinazione Chiamata citofono 720 KX TDA100 KX TDA200 720 gt amp amp gt N ora N slot gt N schedaeN porta gt 1 Giorno 2 Pranzo 01 11 1 3 1 4 ENTER 3 Pausa 4 Notte gt gt N destinazione gt amp gt Z Massimo 32 cifre ENTER END KX TDA15 KX TDA30 720 gt gt Nm gt Wa gt Missa ENTER 3 Pausa 4 Note o f gt N destinazione gt amp gt 5 Massimo 32 cifre ENTER END Riferimento Numero Citofono 729 KX TDA100 KX TDA200 729 gt isti fr sea N poria gt He gt I END ENTER 01 11 Solo riferimento KX TDA15 KX TDA30 729 gt N siot apara 5Yectotono i i e ENTER 08 09 Solo riferimento END Numero di interno virtuale messaggio OGM 730 730 gt gt Mmessaggo gt TD gt gt MI 4 ci END ENTER 01 64 1 4 cifre ENTER
157. a in entrata 1 1 1 5 28 Descrizione Instradamento tramite identificativo chiamante CLI Devia una chiamata su linea esterna in entrata a una destinazione quando il numero di identificazione del chiamante ad esempio Caller ID corrisponde al numero della Tabella Agenda Numeri Brevi di Sistema utilizzata come tabella caller ID Ciascun numero di caller ID numero di telefono per ogni numero di Agenda Numeri Brevi di Sistema pu disporre di una propria destinazione Funzione CLI Descrizione Dettagli in Caller ID solo KX TDA30 KX Il numero del chiamante viene inviato da 1 17 1 Caller TDA100 KX TDA200 una linea esterna analogica ID Identificativo linea chiamante I numero del chiamante viene inviato da e 1 20 1 2 CLIP una linea ISDN Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP Identificazione automatica Il numero del chiamante viene inviato da 1 21 1 del numero ANI solo KX una linea E1 o T1 Servizio TDA100 KX TDA200 Linea E1 solo KX TDA100 KX TDA200 e 1 22 1 Servizio Linea T1 solo KX TDA100 KX TDA200 CLI funziona sempre in combinazione con i seguenti metodi di distribuzione delle chiamate a DIL b DID DDI c Servizio suoneria MSN Ciascun numero di linea esterna per DIL e ciascun numero DID DDI MSN pu attivare o disattivare la funzione CLI per ciascuna modalit temporale giorno pranzo pausa notte gt 2 2 4 Servizio Giorno Notte Se la chiamata
158. a interno disponibile Trabocco Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare se l interno di destinazione occupato o in modalit ND Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Trabocco Chiamata ii toi i TRE TA ETT Destinazione originale Nell ilustrazione sopra riportata la deviazione si interrompe all interno E Tuttavia la deviazione puo continuare nei seguenti casi Se l interno di destinazione squilla e la chiamata viene indirizzata alla destinazione di deviazione mediante la funzione DEVIA Non risposta o Occupato Non risposta Se l interno di destinazione squilla e la chiamata viene indirizzata alla destinazione di intercettazione mediante la funzione Instradamento per intercettazione Non risposta Sela chiamata e in attesa in una coda del gruppo di distribuzione chiamate in entrata e viene indirizzata alla destinazione trabocco mediante la Tabella sequenze accodamento 1 2 2 3 Funzione di Accodamento Nei suddetti casi i contatori di deviazione vengono ripristinati a zero e le chiamate possono essere deviate per un massimo di quattro volte a partire dall interno originario Chiamata n N inentrata eee e e ee POPOD Destinazione DEVIA Non risposta originale Guida delle Funzioni 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND Funzione Direttore Segretaria E possibile chiamare l interno originale dall interno di destinazione indipendentem
159. a mediante il pulsante RIPETIZIONE ULTIMO NUMERO Se si preme il pulsante RIPETIZIONE ULTIMO NUMERO su un TPD con display in modalit microtelefono agganciato possibile visualizzare il Registro chiamate in uscita Per utilizzare questa funzione necessaria la programmazione del sistema Riferimenti del Manuale d uso 1 2 3 Ripetizione ultimo numero 1 11 1 Utilizzo del Registro Chiamate Guida delle Funzioni 95 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema Descrizione L utente di un interno pu eseguire chiamate mediante composizioni abbreviate per i numeri selezionati di frequente memorizzati nei dati di interno PBX o nei dati di sistema PBX Numero Breve di Sistema 001 La funzione Agenda Numeri Personali personale nota anche come Selezione rapida derivato Condizioni Generale 96 Qualsiasi numero ad esempio il numero di telefono o il numero di funzione pu essere memorizzato come numero Agenda Numeri Brevi possibile assegnare un nome a ciascun numero di Agenda Numeri Personali mediante le programmazioni personali e ad ogni Numero Breve di Sistema Nome Breve di Sistema 002 Agenda Numeri Brevi Gli utenti del TP con display possono effettuare una chiamata selezionando i nomi memorizzati sul display Agenda Numeri Personali Protezione Agenda Numeri Personali L utente di un interno pu bloccare la visualizzazione del numero di Agenda Nume
160. a mediante programmazione COS Possono essere applicate quando l utente passa in modalit ricevitore sganciato viene ottenuta una linea esterna e quindi viene inviato il numero selezionato alla linea esterna Ciascuna COS programmata per disporre di un livello TRS per ciascuna modalit temporale giorno pranzo pausa notte Sono disponibili sette livelli Il livello 1 quello massimo mentre il livello 7 quello minimo Ovvero il livello 1 consente tutte le chiamate su linea esterna mentre il livello 7 vieta tutte le chiamate su linea esterna livelli da 2 a 6 vengono utilizzati per limitare le chiamate mediante la combinazione delle tabelle preprogrammate di codici vietati e di codici Permessi Tabelle codici vietati Una chiamata su linea esterna in uscita effettuata da un interno con un livello compreso tra 2 e 6 viene prima verificata nelle Tabelle codici vietati selezionate La chiamata viene effettuata se le cifre iniziali del numero chiamato escluso il numero di accesso linea esterna non vengono trovate nella tabella Sono disponibili cinque tabelle di codici vietati per i livelli da 2 a 6 Completare ogni tabella memorizzando i numeri che devono essere vietati Questi numeri sono definiti codici vietati Tabelle codici Permessi Queste tabelle vengono utilizzate per ignorare un codice vietato programmato La chiamata negata in base alle Tabelle codici vietati selezionati viene verificata nelle Tabelle codici Permessi e la chi
161. a modalit TRS per Agenda temporale della COS Numeri Brevi di Sistema dell interno della COS dell interno Livello 7 Livello 1 Qual il livello TRS Livelli 2 3 4 5 6 Il numero chiamato si trova nelle tabelle di codici vietati Il numero chiamato si trova nelle tabelle di codice Permessi S y La chiamata viene effettuata La chiamata viene negata utente riceve un tono di riordino Guida delle Funzioni 109 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 110 Condizioni AVVERTENZA Il software relativo alla funzione TRS che consente all utente di accedere alla rete deve essere aggiornato in modo da riconoscere i codici di area di rete e i codici di centralino pi recenti Se il software non viene aggiornato non sar possibile accedere alla rete e ai nuovi codici MANTENERE IL SOFTWARE AGGIORNATO CON I DATI PI RECENTI necessario assegnare una COS per ciascun interno Classe di servizio 602 I controlli TRS vengono applicati alle seguenti funzioni ARS Accesso linea esterna Linea esterna disponibile Gruppo linee esterne Linea S Est programmabile se selezionato o mediante TRS Ci utile per impedire le chiamate non autorizzate che potrebbero essere effettuate attraverso i centralini di determinati uffici centrali programmabile se TRS verifica le cifre composte dopo il segnale di Accesso Servizi Esterni
162. a o quando viene messa in coda Instradamento per intercettazione Trabocco in Gruppo di distribuzione chiamate in entrata anche possibile inviare un tono di occupato Occupato su occupato o scollegare la linea 5 Funzione di controllo del Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Funzione Descrizione Dettagli in Log in Log out Gli interni possono unirsi al gruppo per 1 2 2 6 Log gestire le chiamate Log in oppure in Log out lasciare il gruppo temporaneamente Log out Gli utenti degli interni possono lasciare il gruppo temporaneamente quando sono lontani dalle proprie scrivanie per evitare che vengano inviate delle chiamate ai propri interni Funzione Monitor L interno supervisore pu monitorare e 1 2 2 7 Supervisore coda tramite display le informazioni sulle Funzione chiamate in chiamate in entrata per ciascun gruppo Supervisore entrata di distribuzione chiamate in entrata Monitor Monitor L interno supervisore pu Log in Log monitorare lo stato log in log out dei out e utenti del gruppo Controllo Controllo Remoto L interno Remoto supervisore pu modificare lo stato dei utenti Condizioni e Un interno pu appartenere a pi gruppi di distribuzione chiamate in entrata e Pulsante Gruppo ICD Il pulsante Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Gruppo ICD pu essere assegnato come tasto programmabile per ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata Quest
163. ale d uso 1 7 11 Impostazione della suoneria del telefono collegato in parallelo Telefono in parallelo 134 Guida delle Funzioni 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 10 Rilevamento del segnale di controllo parte chiamante CPC Descrizione Il segnale di Controllo parte chiamante CPC una segnalazione inviata in modalit ricevitore agganciato segnale di scollegato dalla linea esterna analogica quando l interlocutore riaggancia il ricevitore Per un uso efficiente delle linee esterne il PBX effettua il monitoraggio del loro stato e quando presso una linea viene rilevato il segnale CPC il PBX scollega la linea e informa l interno con un tono di riordino Condizioni e Il rilevamento del segnale CPC pu essere programmato per le chiamate su linea esterna in entrata Intervallo di rilevamento del segnale CPC LCOT In entrata 414 e per le chiamate su linea esterna in uscita Intervallo di rilevamento del segnale CPC LCOT In uscita 413 e Sela compagnia telefonica invia segnali simili a CPC si consiglia di non attivare il rilevamento del segnale CPC per le chiamate esterne su linea esterna in uscita e SeilsegnaleCPCviene rilevato durante una Conferenza 1 13 1 2 Conferenza la linea verr scollegata Le rimanenti parti rimangono connesse e Seil segnale CPC viene rilevato durante una telefonata tra una chiamante che utilizza la funzione DISA 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA e un interno o
164. ali le chiamate vengono trasferite sono le seguenti Tipo Circostanza Tutte le chiamate In qualsiasi momento Seguimi Se l utente di un interno dimentica di impostare questa funzione prima di lasciare la propria scrivania potr impostarla successivamente dall interno di destinazione Occupato Quando la linea dell utente dell interno occupata Non risposta Se l interno non risponde entro un intervallo di tempo predeterminato Deviazione di chiamata Intervallo di Non risposta 605 Occupato Non Se l interno occupato oppure non risponde entro un intervallo di risposta tempo predeterminato Deviazione di chiamata Intervallo di Non risposta 605 A seconda del tipo di chiamata in entrata o su linea esterna possibile impostare una destinazione diversa Chiamate Interno Devia a un altro Interne ba ni interno all interno Chiamate su e si z y Di linea esterna 000 evia a un all interno utente esterno Tipo di deviazione disponibile Tutte le chiamate Occupato Non risposta Occupato Non risposta Chiamate Interne Gruppo di distribuzione chiamate in entrata a Gruppo di Devia a un altro interno Devia a un utente esterno Tipo di deviazione disponibile Tutte le chiamate distribuzione chiamate in entrata Chiamate su linea esterna a Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 64 Guida delle Funzioni
165. allazione Con il modello KX TDA15 Per la registrazione del portatile cordless DECT 2 7 7 Collegamento di una cella radio a un IP PBX ibrido Con il modello KX TDA30 Per la registrazione del portatile cordless DECT 6 7 7 Collegamento di una cella radio a un IP PBX ibrido Per la registrazione del portatile cordless a 2 4 GHz 6 8 7 Collegamento di una cella radio a un IP PBX ibrido Con i modelli KX TDA100 KX TDA200 Per la registrazione del portatile cordless DECT 2 8 7 Collegamento di una cella radio a un IP PBX ibrido Per la registrazione del portatile cordless a 2 4 GHz 2 9 7 Collegamento di una cella radio a un IP PBX ibrido Terminazione PS 691 691 gt 9 PS gt gt m END ENTER 0012128 ENTER PIN Personal Identification Number per la registrazione PS 692 692 gt amp PIN per registrazione PS gt gt m 1 4 cif END ENTER SIZE ENTER Riferimento stato CS 699 699 gt gt Nati gt Npa gt Coes gt E 01 08 iferi END ENTER 01 11 Solo riferimento Guida delle Funzioni 373 3 3 Programmazione telefono proprietario 3 3 9 Programmazione delle risorse interfacce Numero di interno virtuale cercapersone esterno 700 700 gt gt N cercapersone gt Cmt gt gt E 1 2 EN 1 4 cifre D ENTER ENTER ATTESA AI n cercapersone successivo AI n cercapersone desiderato evren v NEXT CANCEL Selezione dell
166. amata 1 Aliquota di tassa x 1 Tasso margine Guida delle Funzioni 1 25 Funzioni di output per informazioni amministrative b Addebito di chiamata con tasso e margine calcolato in termini di tariffa Addebito ricevuto dalla compagnia telefonica x Tasso di addebito chiamata 1 Aliquota di tassa x 1 Tasso margine Il risultato del calcolo viene arrotondato alla cifra decimale meno significativa Addebito totale di chiamata L utente di un TP pu visualizzare gli addebiti totali delle chiamate sul display L addebito di chiamata viene calcolato in base all interno alla linea esterna o al codice verificato L addebito di chiamata su un codice verificato non viene calcolato per ciascun interno Gestione del Budget possibile limitare l uso del telefono a un bilancio preprogrammato su ciascun interno o codice verificato Ad esempio un interno di un ufficio locato presenta un limite prepagato per l uso del telefono Se l ammontare dell addebito chiamate raggiunge il valore limite l utente non potr effettuare ulteriori chiamate su linea esterna Un interno designato come amministratore pu aumentare il limite oppure annullare l importo dell addebito precedente 1 8 2 Gestione del Budget Gestione addebiti chiamate Un amministratore pu utilizzare le funzioni di gestione degli addebiti chiamate indicate di seguito in modalit programmazione amministratore di sistema a Annullamento e riferimen
167. amata DEVIA Il PBX invia al VPS un numero di casella vocale dell interno che effettua il deviazione Pertanto il chiamante pu lasciare un messaggio nella casella vocale dell interno desiderato senza conoscerne il numero Instradamento per intercettazione a una casella vocale del VPS Se l utente di un interno imposta la funzione Instradamento per intercettazione sul VPS le chiamate su linea esterna intercettate verranno reindirizzate a quest ultimo 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione Se attivata l impostazione Intercettazione in Casella Vocale mediante la programmazione del sistema il PBX invia il numero della casella vocale dell interno intercettato al VPS Pertanto il chiamante pu lasciare un messaggio nella casella vocale dell interno desiderato senza conoscerne il numero Trasferimento a una casella vocale del VPS L utente dell interno pu trasferire una chiamata a una casella vocale del VPS in modo che il chiamante possa lasciare un messaggio nella casella vocale dell interno desiderato 1 11 1 Trasferimento di chiamata L utente dell interno deve utilizzare il pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail durante il trasferimento della chiamata alla casella vocale del VPS Quando l utente dell interno preme il pulsante e inserisce il numero di interno desiderato il PBX trasferisce la chiamata al gruppo VM e compone il numero della casella vocale del numero di interno desiderato con il comando richiesto in seguito a
168. amata ricevuta AN Chiamata risposta 10 Cost Visualizza l addebito di chiamata Elementi programmabili Elemento Descrizione Chiamata su linea Controlla se vengono visualizzate le chiamate su linea esterna in uscita esterna Questa impostazione ricorrente in tutto il PBX Stampa chiamate in uscita SMDR 804 anche necessaria la programmazione COS Chiamata su linea Controlla se vengono visualizzate le chiamate su linea esterna esterna in entrata in entrata gt Stampa chiamate in entrata SMDR 805 Chiamata interna in Controlla se vengono registrate le chiamate interne in uscita uscita Stato Log in Log out Controlla se viene registrato lo stato di log in o log out ARS Dial Controlla se viene visualizzato il numero selezionato dall utente o il numero modificato Il codice di accesso PBX host seguito dal codice di accesso pu essere visualizzato come informazione aggiuntiva solo quando il numero selezionato in questa impostazione 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS Identificativo del Controlla se vengono visualizzati il numero il nome il numero chiamante e il nome o nessuna di queste informazioni relative al chiamante Se selezionato nessuno lt l gt non sar visualizzato Guida delle Funzioni 1 25 Funzioni di output per informazioni amministrative Elemento Descrizione Numero DID DDI Controlla se ve
169. amata viene comunque effettuata se viene rilevato un codice corrispondente Sono disponibili cinque tabelle di codici Permessi per i livelli da 2 a 6 Completare ogni tabella memorizzando in numeri che costituiscono eccezioni ai codici vietati Questi numeri sono definiti codici Permessi Scavalco Restrizioni Chiamate per i Numeri Brevi di Sistema Se la chiamata viene eseguita mediante Agenda Numeri Brevi di Sistema pu sovrascrivere la funzione TRS Ciascuna COS programmata per disporre di un livello TRS per Agenda Numeri Brevi di Sistema Scavalco Restrizioni Chiamate per i Numeri Brevi di Sistema 300 Una volta impostata tale funzione consente a tutti gli utenti di interni di effettuare chiamate in Agenda Numeri Brevi di Sistema utilizzando il livello relativo a Agenda Numeri Brevi di Sistema Anche gli interni che hanno attivato la funzione Blocco interno possono effettuare chiamante mediante Agenda Numeri Brevi di Sistema Guida delle Funzioni 107 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS Livello TRS Il livello TRS viene determinato dai livelli applicabili delle Tabelle codici vietati e delle Tabelle codici Permessi Tabelle codici vietati Tabelle codici Permessi Livello 1 Non programmabile Non programmabile Livello 2 Tabella per livello 2 Tabelle per livelli da 2 a 6 Livello 3 Tabelle per livelli 2 e 3 Tabelle per livelli da 3 a 6 Livello 4 Tabelle per livelli da 2 a 4 Tabelle per live
170. amate in entrata IRNA Instradamento per intercettazione Non risposta ISDN Integrated Services Digital Network L L Est Loop Esterne LCS Monitor chiamata Voice Mail LED Light Emitting Diode M MCID Identificazione dei chiamanti non graditi MSN Destinazione Chiamate MultiNumero O OGM Messaggio OHCA Annuncio con microtelefono sollevato OPX Off Premise Extension P P MP Punto multipunto P P Punto punto PIN Personal Identification Number PRI Primary Rate Interface PS Portatile cordless S S Est Esterna Singola SDI Selezione Diretta Interno SLT Telefono a linea singola SMDR Stampa Addebiti e traffico chiamate T TAFAS Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TEI Terminal Endpoint Identifier TP Telefono proprietario TPD Telefono proprietario digitale TRG Gruppo linee esterne TRS Restrizioni Chiamate U UCD Distribuzione uniforme delle chiamate V VM sistema Voice Mail VoIP Voice over Internet Protocol VPN Rete privata virtuale VPS Sistema di messaggistica vocale XxX XDP eXtra Device Port 4 3 Elenco delle abbreviazioni Guida delle Funzioni 389 4 4 Cronologia revisioni 4 4 Cronologia revisioni 4 4 1 KX TDA100 KX TDA200 Versione 1 1 Nuovo contenuto e 1 5 4 2 Chiamata di emergenza Notifica numero CLIP e 1 6 1 4 Ripetizione ultimo numero selezionato Visualizzazione de
171. amento adatto a ciascuna chiamata dipende dal numero selezionato Per le tabelle sono disponibili due programmi di sistema Tabella di instradamento linea TIE metodo utilizzato per assegnare le cifre iniziali il codice PBX o il numero di interno e la sequenza di ricerca automatica del gruppo linee esterne Modifica TIE con eliminazione del numero di cifre e aggiunta numero metodo utilizzato per rimuovere cifre da e aggiungere un numero a quello selezionato per la chiamata linea TIE Questo tipo di modifica pu essere necessario a seconda della configurazione di rete linea TIE Guida delle Funzioni 1 28 Funzioni di Networking Esempi di programmazione Il PBX in uso PBX 1 mentre nella rete di linee TIE sono presenti quattro PBX Per identificare lo schema di instradamento della linea esterna come illustrato opportuno creare le seguenti tabelle a Metodo numero di interno Accesso senza codice PBX Rete Linea TIE J Int 3xxx ___ muid Se si compone a 2XXX i i b 3xxx JE JE oxx 77 ME E Int 1xxx Int 2xxx 2 3 4 Alt y ea sella b Primo 3xxx di interno PBX TIE nel Piano di numerazione i flessibile door dire ario nE E Null ato drill a E E i A ii ii Tabella di modifica e di instradamento linea TIE di PBX 1 Priorit 1 Priorit 2 N N Modifica Modifica A i Gruppo selezionare Gruppo selezionare posizione ini
172. ando l utente dell interno seleziona un numero di interno della porta VM TPD o il numero di interno virtuale del gruppo VM TPD dal proprio interno potr ascoltare i messaggi memorizzati nella casella senza comporre il numero di quest ultima accesso diretto alla casella vocale La programmazione COS consente di disattivare questa funzione sul VPS Servizio linea VPS e notifica automatica modalit temporale per le chiamate in entrata Un VPS pu essere condiviso da pi abbonati per ogni tenant non necessaria una porta VPS dedicata Se la destinazione della chiamata su linea esterna in entrata un gruppo VM TPD il PBX invia il numero del gruppo linee esterne VPS e la modalit temporale giorno pranzo pausa notte della tenant 2 2 4 Servizio Giorno Notte assegnato per la chiamata al VPS Pertanto il VPS pu inviare il messaggio assegnato il messaggio di benvenuto dell azienda al chiamante Il numero tenant e il numero del gruppo linee esterne VPS vengono determinati mediante l impostazione della chiamata su linea esterna in entrata come illustrato di seguito a DIL TIE impostazione di ciascuna porta di linea esterna 1 1 1 2 DIL Diretto In Linea 1 28 1 Servizio TIE Line b DID DDI impostazione di ciascun numero di posizione per DID DDI 1 1 1 3 DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In c MSN impostazione di ciascun MSN 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN Esempio Per le chiama
173. ante Hurry up Se la chiamata sta gi squillando su un interno non sar reindirizzata Questa funzione anche nota come Hurry up Trasferimento Pulsante Hurry up Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Hurry up Il numero di chiamate che dovranno attendere prima dell attivazione di Accodamento Manuale Chiamate pu essere programmato Livello sollecito chiamate accodamento 629 Il pulsante mostra lo stato corrente come di seguito indicato Guida delle Funzioni 51 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate Tipo di lampeggio Chiamate in coda di attesa Disattivata Nessuna chiamata in coda Acceso e di colore Al numero assegnato per Hurry up o a un rosso numero inferiore Lampeggiamento rapido e di colore Oltre il numero assegnato per Hurry up rosso Riferimenti della Guida delle funzioni 1 2 2 5 Funzione Trabocco 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d uso 1 8 3 Inoltro di un avviso di chiamata Accodamento Manuale Chiamate 52 Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 2 4 Chiamata VIP Descrizione possibile assegnare una priorit ai gruppi di distribuzione chiamate in entrata Se un interno appartiene a pi gruppi e diventa libero le chiamate in attesa nei gruppi saranno distribuite all interno in ordine di priorit Ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata pu attivare o disattivare la
174. ar l interno con numero pi basso e instradamento per intercettazione Nessuna destinazione viene applicata anche a Chiamate da citofono Riferimenti della Guida delle funzioni 2 2 5 Funzioni Operatore Guida delle Funzioni 33 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 2 Funzioni di chiamate interne 1 1 2 1 Funzioni di chiamate interne SOMMARIO Descrizione Le seguenti chiamate in entrata raggiungono la destinazione Funzione Descrizione Dettagli in Chiamata Interna Una chiamata da un interno a un altro e 1 5 3 Chiamata Interna Chiamata Quando una chiamata da citofono raggiunge la e 1 16 1 citofono rispettiva destinazione il destinatario potr parlare con Chiamata il chiamante citofono Destinazione disponibile Le destinazioni delle chiamate da citofono possono essere assegnate per ciascuna modalit temporale giorno pranzo pausa notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte o in base alla porta citofono Destinazione Chiamata citofono 720 Destinazione SAGRE Interno Citofono Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 OPX Vv Y PS Y Y Gruppo di distribuzione chiamate in entrata v Y Gruppo Ring portatili cordless PS v Y Gruppo VM DTMF TPD Vv Y Cercapersone esterno TAFAS v v DISA Manutenzione a distanza Analogica ISDN Y N accesso linea esterna disponibile N di telefono v v N accesso gruppo linee esterne N gruppo linee esterne
175. assegnabile Non assegnabile DTMF 1 6 1 TAS 401 Non assegnabile Non assegnabile Non assegnabile Gruppo Voice Mail 6 2 TAS 402 Non assegnabile Non assegnabile Non assegnabile DTMF 2 217 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Esempio di programmazione di Gruppo VM DTMF N N di interno N gruppo di iano Nome del Modalit porta collegata VM DTMF vUe Gruppo servizio alla porta VPS 1 2 1 300 Compagnia C AA 301 302 2 400 Compagnia D VM 401 402 Esempio di programmazione di Gruppo VM TPD N di interno virtuale 100 2 200 Nome del Gruppo Compagnia A Compagnia B N gruppo VM TPD 1 Numero di interno virtuale Gruppo VM 660 Chiamate in entrata al gruppo VM Quando le chiamate in entrata vengono ricevute sul numero di interno virtuale del gruppo VM le chiamate eseguiranno la ricerca automatica della linea a partire dal numero di porta VM pi basso In questo caso le impostazioni FWD e DND 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND per ciascun interno vengono ignorate possibile stabilire se le chiamate devono essere inserite in coda quando tutte le porte di interni nel gruppo sono occupate attraverso la programmazione del sistema Se l accodamento stato disabilitato mediante la programmazione del sistema la chiamata verr deviata alla destinazione assegnata al gruppo linee esterne che riceve la chiamata mediante la
176. assente da un pulsante SDI disabilitata 2 Solo quando la Risposta per assente da un pulsante SDI abilitata Guida delle Funzioni 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP 4 Tipo di lampeggio del LED v Lampeggio lento Lampeggio moderato E J Ep E ia C T L_ es Lampeggio veloce Condizioni e La chiamata in entrata viene mostrata sui pulsanti con la seguente priorit Gruppo ICD gt S Est G Est L Est4 INTERFONO e Mediante la programmazione del sistema possibile impostare su Off il tipo di lampeggio del pulsante SDI per una chiamata in entrata In questo caso la spia del pulsante SDI non indicher lo stato dell interno corrispondente Riferimenti della Guida delle funzioni 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo 1 2 2 6 Log in Log out 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 1 12 1 Chiamata in attesa 1 13 1 2 Conferenza 1 13 1 3 Sblocco Riservato Guida delle Funzioni 189 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP 1 19 4 Informazioni del display Descrizione Un TP con display mostra all utente le seguenti informazioni durante l esecuzione o la ricezione delle chiamate Voce sul display Esempio di display Condizione Il numero e il nome di interno chiamante o 123 Tom Smith _ chiamato oppure il gruppo di distribuzione chiamate in entrata Stato dell int
177. ata C Int Int Int Int A B gt c gt D Ricevuta Avvia la ricerca dall interno ultima chiamata B Ignora int A Priorit di L interno libero viene ricercato in base all ordine programmato per ricerca della il gruppo linea Prima priorit Seconda priorit Terza Int Int y Int Int A B C D Avvia la ricerca a partire dal primo interno assegnato Guida delle Funzioni 47 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 48 Metodo di distribuzione Descrizione Ring Tutti gli interni nel gruppo squillano contemporaneamente Suoneria ritardata La suoneria ritardata o l assenza di suoneria pu essere programmata per ciascun interno nel gruppo Suoneria ritardata nel Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 621 possibile rispondere alla chiamata premendo il pulsante lampeggiante anche se non stata impostata la suoneria ritardata o l assenza di suoneria Int Int Y Y Int Int A B C D A 2 auia simultaneamente immediatemente Suoneria ritardata Squilla dopo un determinato intervallo di tempo 2 Avviso di chiamata per Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Avviso di chiamata gruppo Se non esistono interni disponibili in un gruppo di distribuzione chiamate in entrata i utenti del gruppo potra
178. ata Un TP con display visualizza il tempo trascorso della chiamata L ora di avvio e la durata totale della chiamata vengono registrate su SMDR Se stato impostato il rilevamento del segnale inverso 1 5 4 5 Circuito inverso il PBX avvier il conteggio della chiamata in seguito al rilevamento da parte della societ telefonica a prescindere dall intervallo di attesa precedente Parametri dell interfaccia seriale RS 232C Alla porta dell interfaccia seriale RS 232C possibile assegnare i seguenti parametri di comunicazione Parametro RS 232C Codice nuova linea 800 Parametro RS 232C Velocit di trasmissione 800 Parametro RS 232C Lunghezza parola 800 Parametro RS 232C Bit di parit 800 Parametro RS 232C Lunghezza bit di stop 800 a Codice di nuova riga selezionare il codice del PC o della stampante Se la stampante o il PC generano automaticamente righe con ritorno a capo selezionare CR In caso contrario selezionare CR LF b Velocit di trasmissione un codice di velocit di trasmissione indica la velocit di trasmissione dei dati dal PBX al PC o alla stampante C Lunghezza parola un codice di lunghezza parola indica il numero di bit che compongono un carattere d Bitdi parit un codice di parit indica il tipo di parit utilizzato per rilevare un errore nella stringa di bit che compongono un carattere Effettuare una selezione adeguata in base ai requisiti della stampante o del PC
179. ata Recupero parcheggio 52 52 chiamata Recupero chiamata in attesa Specificata 53 53 con un numero della linea esterna in attesa Apriporta 55 55 Accesso Servizi Esterni x60 60 ISDN Attesa x62 62 COLR impostazione annullamento 7X0 7x0 CLIR impostazione annullamento X7X1 7X1 Commutazione CLIP COLP delle linee X7X2 7X2 esterne interno MCID 7 3 7X3 ISDN ND impostazione annullamento X7 5 7 5 conferma Messaggio in attesa impostare annullare 70 70 richiamata DEVIA ND impostare annullare Entrambe X710 710 DEVIA ND impostare annullare Esterno X711 711 DEVIA ND impostare annullare Interno X712 712 DEVIA ND impostare il timer relativo a Non X713 713 Risposta DEVIA Gruppo impostare annullare X714 714 Entrambe DEVIA Gruppo impostare annullare X715 715 Esterno DEVIA Gruppo impostare annullare Interno X716 716 Divieto risposta per assente impostare X720 720 annullare Vieta cercapersone impostare annullare X721 721 Spostamento programmazione dell interno X727 727 Protezione linea dati impostare annullare 730 730 Guida delle Funzioni 323 2 3 Controllo dati del sistema 324 Funzione Impostazione predefinita Tipo 1 con Tipo 2 senza Avviso di chiamata per Chiamate Interne X731 731 impostare annullare Avviso di chiamata per chiamate su linea 732 732 esterna incluse le chiamate citofono e quelle relative a un gruppo di d
180. ata al PBX corrispondente PBX 3 Il numero 3011 inviato dal PBX 2 il numero di un interno del PBX 3 La chiamata viene ricevuta all interno 3011 Quando una chiamata linea TIE viene inviata a un PBX da un altro PBX il primo PBX modifica il numero inviato al PBX secondo l assegnazione per ciascuna porta di linea esterna del PBX la quantit delle cifre eliminate e o aggiunte al numero inviato al PBX determinata dall assegnazione Successivamente il PBX avvia la verifica del numero se il numero un interno del PBX Guida delle Funzioni 267 1 28 Funzioni di Networking b Metodo Codice PBX Accesso con codice PBX Esempio Rete Linea TIE Una chiamata linea TIE FRESA RR paxa TTT inviata da PBX 1 a PBX 2 Se il Codice PBX 954 Codice PBX 953 numero inviato da PBX 1 presenta il codice PBX 952 del PBX 2 la chiamata sar ricevuta al corrispondente interno del PBX 2 ad esempio 1011 del PBX 2 Altrimenti fe 953 1011 PBX 2 verifica il numero modificato nella tabella di modifica e di instradamento linea TIE del PBX 2 Int 1011 953 1011 LI o SE Int 1011 in 1011 Se nella tabella viene rilevata una corrispondenza la i Digitare 7 953101 cl osi e i chiamata verr modificata di AARRE ASEE iaR i ne AR Rare nea a a conseguenza e verr inviata al PBX corrispondente PBX 3 Il numero inviato dal PBX 2 953 1011 presenta il codice PBX 953
181. ate utilizzando la linea telefonica e che i costi delle chiamate vengano addebitati sul conto di un altro utente Per evitare tale rischio si consiglia di adottare le precauzioni di seguito elencate a Mantenere segreto il PIN b Specificare un PIN complicato composto da varie cifre C Cambiare spesso il PIN Numero COS codice verificato 123 123 gt N posizione gt 005 gt gt m 0001 1000 01 64 END ENTER ENTER Punto decimale per la valuta 130 130 gt CO gt Mesra gt gt m 0 7 END ENTER ENTER Valuta 131 131 gt Valuta gt gt 3 caratteri END ENTER ENTER Riferimento versione software MPR Main Processing 190 190 gt amp Versione MPR E iferi END ENTER Solo riferimento Guida delle Funzioni 353 3 3 Programmazione telefono proprietario 3 3 4 Programmazione tempi Intervallo Richiamata da attesa 200 200 gt gt A gt gt m 2A END ENTER PRESS ENTER ATTESA Intervallo Richiamata da trasferta 201 201 gt gt Cora gt gt mB END ENTER TES ENTER Intervallo di intercettazione 203 203 gt gt Nora gt Coa gt 9 gt I END 1 Giorno 2 Pranzo 1 240 s ENTER 3 Pausa 4 Notte ENTER Intervallo di attesa Selezione automatica allo sgancio 204 204 gt 01 gt gt m i END ENTER Hiss ENTER Ripetizione numero automatica Numero di rip
182. atica Se Ripetizione ultimo numero selezionato viene eseguito in Viva voce e la parte chiamata occupata la ripetizione del numero verr rieffettuata automaticamente per un numero predefinito di volte Ripetizione numero automatica Numero di ripetizioni 205 a intervalli programmati Intervallo di Ripetizione numero automatica 206 La durata degli squilli della ripetizione chiamata programmabile Questa funzione disponibile solo su alcuni modelli di TP con pulsante VIVA VOCE Registro Chiamate in uscita Gli ultimi cinque numeri selezionati vengono memorizzati automaticamente su ciascun interno L utente di TP con display pu facilmente ripetere la composizione di qualsiasi numero memorizzato Condizioni e Il numero di telefono memorizzato viene sostituito da uno nuovo e Se viene eseguita un operazione di composizione o si risponde a una chiamata in entrata durante la ripetizione numero automatica questa funzione viene annullata e Ripetizione numero automatica non disponibile per alcuni paesi aree quando si utilizza una linea esterna analogica e Ripetizione Interrotta Se la parte chiamata o la linea esterna occupata possibile premere il pulsante RIPETIZIONE ULTIMO NUMERO continuamente fino a quando la parte chiamata o la linea esterna si libera Non necessario essere in modalit ricevitore sganciato prima di premere il pulsante RIPETIZIONE ULTIMO NUMERO e Visualizzazione del Registro chiamate in uscit
183. aticamente in un area libera Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Parcheggio Automatico Chiamata Divieto recupero parcheggio chiamata Se l utente di un interno non pu chiamare alcuni interni su base COS 1 1 2 2 Blocco chiamate interne non sar possibile riprendere la chiamata parcheggiata Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Guida delle Funzioni 141 1 12 Funzioni di attesa Riferimenti del Manuale d uso 1 4 2 Mettere in attesa una chiamata 142 Guida delle Funzioni 1 12 Funzioni di attesa 1 12 3 Conversazione Alternata Descrizione L utente di un interno pu conversare alternativamente con altri due utenti Mettendo la chiamata corrente in attesa l utente pu conversare con l altro interlocutore Condizioni e Durante la conversazione con un utente l altro utente si trova in Attesa consultazione Attesa consultazione Consente all utente dell interno di mettere temporaneamente in attesa una chiamata per eseguire le funzioni Trasferimento di chiamata Conferenza o Separazione chiamate Riferimenti del Manuale d uso 1 4 3 Parlare alternativamente con due utenti Conversazione Alternata Guida delle Funzioni 143 1 12 Funzioni di attesa 1 12 4 Musica su attesa Descrizione possibile riprodurre della musica per un utente in attesa Sono disponibili i seguenti tipi di fonti musicali a Fonte musicale interna b Fonte musical
184. ato come codice di accesso PBX host su un gruppo linee esterne di questo PBX L intervallo di pausa programmato Intervallo di pausa LCOT 416 sar automaticamente inserito tra il codice di accesso PBX host selezionato dall utente e le cifre seguenti 1 5 4 6 Inserimento pausa Esempio Compagnia telefonica Codice di accesso PBX host 0 PBX host Parte esterna 01 23 4567 N accesso linea esterna disponibile 9 Int 101 Int 102 A Digitare go 23 4567 Codice di accesso PBX host N telefono Digitare 9 101 T N accesso linea esterna disponibile Digitare 9 0 01 23 4567 sa pe N accesso N telefono linea esterna disponibile Codice ai accesso N int PBX hosi del PBX host Nota necessario assegnare 0 come codice di accesso PBX host per il gruppo linee esterne TRG 1 di questo PBX Guida delle Funzioni 83 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate Condizioni e TRS TRS controlla solo il numero di telefono composto escludendo il codice di accesso PBX host quando si accede alla compagnia telefonica mediante il PBX host 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS e SMDR Il numero selezionato incluso il codice di accesso PBX host pu essere registrato su SMDR quando accede alla compagnia telefonica mediante il PBX host e Per registrare su SMDR solo su chiamate interurbane non su chiamate di lunga durata
185. attivare la funzione Entrambe ND per l interno Questa funzione viene applicata alle chiamate su linea esterna alle chiamate interne o a entrambe DEVIA Gruppo Esterno Utilizzato per effettuare un DEVIA per un gruppo di Interno Entrambe distribuzione di chiamate in entrata specifico Questa funzione viene applicata alle chiamate su linea esterna alle chiamate interne o a entrambe Inserimento codice conto Utilizzato per inserire un codice conto Conto Conferenza Utilizzato per attivare una conversazione con pi utenti Termina Utilizzato per interrompere la chiamata corrente ed effettuare un altra chiamata senza riagganciare 184 Guida delle Funzioni 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP Pulsante Utilizzo Accesso Servizi Esterni ASE Utilizzato per inviare un segnale flash richiamata alla compagnia telefonica o al PBX host per accedere alle relative funzioni Costo Chiamate Utilizzato per verificare l addebito totale del proprio interno Parcheggio Chiamata Utilizzato per parcheggiare o recuperare una chiamata presente in un area di parcheggio PBX Parcheggio Automatico Chiamata Utilizzato per parcheggiare automaticamente una chiamata in un area di parcheggio del PBX libera Registro Chiamate Utilizzato per mostrare le informazioni sulle chiamate in entrata Log in Log out Utilizzato per alternare tra le modalit log in e log out
186. automatica a una destinazione preprogrammata A ciascuna linea esterna assegnata una destinazione a seconda della modalit temporale giorno pranzo pausa notte Diagramma di flusso Metodo Chiamata su linea di esterna No La chiamata presenta informazioni CLI e la modalit CLI abilitata per le modalit linea esterna e temporale CLI funziona stata assegnata la destinazione CLI stata assegnata la destinazione DIL della modalit temporale Y La chiamata viene instradata alla destinazione CLI La chiamata viene instradata alloperatore Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione La chiamata viene instradata alla destinazione DIL Instradamento tramite identificativo chiamante CLI Se l instradamento CLI abilitato e il numero di identificazione del chiamante stato assegnato nella tabella caller ID la chiamata non verr instradata alla destinazione DIL ma alla destinazione CLI 20 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Esempio di programmazione di Tabella DIL La tabella pu essere programmata per ciascuna linea esterna N linea CLI Destinazione esterna Giorno Pranzo Pausa Notte Giorno Pranzo Pausa Notte 01 Abilitata Disabilitata Abilitata Disabilitata 101 100 101 100 02 Abilitata Disabilitata Disabilitata Disabilitata 102
187. azione del sistema Programmazione del sistema Guida delle Funzioni 317 2 3 Controllo dati del sistema 2 3 3 Impostazione rapida Descrizione Per impostare i parametri di base del PBX possibile servirsi di un PC Quando un PC accede al PBX per la prima volta con il codice programmatore di livello installazione 2 3 1 Programmazione PC verr visualizzato automaticamente il display di Impostazione rapida E possibile programmare come desiderato i seguenti elementi Elemento Parametro Descrizione Impostazione Anno Mese Verr utilizzata l ora e la data impostate sul PC Data e Ora Data Ora Minuto Password di 4 10 caratteri Immettere la password di sistema per l installatore sistema per l installatore Operatore e Numero di L operatore PBX pu essere assegnato per tutte le Manager interno modalit temporali giorno pranzo pausa notte 2 2 5 Funzioni Operatore All interno assegnato come operatore PBX consentito automaticamente di eseguire operazioni dell amministratore 2 2 6 Funzioni Amministratore Tipo 1 Tipo 1 Se selezionato Tipo 1 con sar anteposto Numerazione con X a tutti i numeri di funzione tranne i numeri di accesso Sistema 2 Tipo 2 quando l utente di un interno desidera utilizzare una senza funzione Esempio Numero funzione Risposta per assente Tipo 1 con x X41 Tipo 2 senza x 41 Per i valori predefiniti relativi ai numeri flessibili fare riferimento alla
188. azione necessarie descritte nel Manuale di Installazione vengono annotati per consultazione Riferimenti della Guida delle Funzioni I titoli delle funzioni correlate descritte nella presente Guida delle Funzioni vengono annotati per consultazione Riferimenti del Manuale d Uso Le procedure necessarie per implementare le funzioni descritte nel Manuale d Uso sono riportate per consultazione Abbreviazioni In questo manuale sono utilizzate molte abbreviazioni ad esempio TP indica il telefono proprietario Consultare l elenco in questo manuale 4 3 Elenco delle abbreviazioni per il significato di ciascuna abbreviazione Informazioni sugli altri manuali Insieme alla Guida delle Funzioni sono disponibili i seguenti manuali relativi all installazione alla programmazione e all uso del sistema PBX 2 Guida delle Funzioni Manuale di Installazione Fornisce le istruzioni necessarie per l installazione e la manutenzione del PBX Manuale d Uso Fornisce istruzioni sul funzionamento per gli utenti finali che utilizzano TP TAS PS o Consolle SDI CE I modelli KX TDA15E KX TDA30E KX TDA15NE KX TDASO0ONE KX TDA15GR KX TDA30GR e KX TDAS0CE sono progettati per interagire con e Linea analogica PSTN Public Switched Telephone Network di un paese europeo e ISDN Integrated Services Digital Network in tutta Europa utilizzando l accesso ISDN di base I modelli KX TDA100E KX TDA200E KX TDA100NE KX TDA200NE KX TDA100
189. bile impedirne lo squillo TPD TAS Quando attiva la modalit parallela la modalit XDP della porta di tipo super ibrido deve essere disattivata mediante programmazione del sistema Lo squillo del TAS per le chiamate in entrata programmabile Suoneria attiva Squillano entrambi i telefoni ad eccezione del caso in cui il TP si trovi in funzione Risposta in Viva voce 1 4 1 4 Risposta in Viva voce o in modalit di chiamata con messaggio vocale Ricezione alternativa suoneria messaggio vocale 1 5 3 Chiamata Interna Suoneria disattiva Squiller solo il TP Tuttavia il TAS pu rispondere alla chiamata Se un telefono passa in modalit ricevitore sganciato mentre l altro impegnato in una chiamata la chiamata verr inviata sul primo telefono Tuttavia la chiamata non viene commutata in uno dei seguenti casi a Durante il monitoraggio da un altro interno 1 5 3 Chiamata Interna b Quando si riceve una chiamata OHCA 1 7 4 3 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA o Whisper OHCA 1 7 4 4 Whisper OHCA C Durante una chiamata di conferenza 1 13 1 Funzioni di conferenza Guida delle Funzioni 133 1 10 Funzioni di conversazione d Quando sono attive le funzioni Monitor chiamata LCS o Registrazione conversazione 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail TPD TPD e Telefoni disponibili Serie KX T7600 tranne KX T7640 e SoloKX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Il c
190. bile impostare l ora di inizio e o di fine di ciascuna modalit temporale giorno pranzo pausa notte per ogni giorno della settimana I numeri della tabella oraria corrispondono ai numeri degli abbonati 2 2 4 Servizio Giorno Notte Esempio Tenant 1 Tenant 2 Gruppo int 1 Gruppo int 5 Gruppo int 2 Gruppo int 6 Gruppo int 3 Gruppo int 4 Usa tabella Usa tabella oraria 1 oraria 2 2 Gestione del sistema A ciascun tenant possibile assegnare ognuno degli elementi di gestione del sistema riportati di seguito a Operatore Tenant numero di interno numero di interno virtuale del gruppo di distribuzione chiamate in entrata nessuno 2 2 5 Funzioni Operatore b Modalit ARS Disattivata Accesso locale Tutti i tipi di accesso Sistema 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS c Fonte musicale per Musica su attesa Sistema numero BGM tono Ciclico 1 12 4 Musica su attesa 302 Guida delle Funzioni Esempio di programmazione 2 2 Configurazione del sistema Software N Tenant Operatore Modalit ARS Fonte musicale 1 Int 101 Accesso locale Sistema 93 2 Nessuno Sistema tono Ciclico 3 N di Int virtuale 200 Disattivata BGMI1 i Segue l assegnazione del sistema di un operatore PBX Assegnazione operatore 006 2 Segue l assegnazione del sistema della modalit ARS Modalit ARS 320 3 Segue l assegnazione del siste
191. ca Le informazioni relative all allarme verranno registrate su SMDR se abilitato attraverso la programmazione del sistema Il PBX viene automaticamente analizzato ogni giorno a un ora programmata Guida delle Funzioni 2 4 Ripristino errori Diagnostica Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA15 4 1 5 Risoluzione dei problemi mediante la registrazione errori KX TDA30 8 1 5 Risoluzione dei problemi mediante la registrazione errori KX TDA100 KX TDA200 4 1 5 Risoluzione dei problemi mediante la registrazione errori Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR Guida delle Funzioni 333 2 4 Ripristino errori Diagnostica 334 Guida delle Funzioni Sezione 3 Istruzioni per la programmazione Guida delle Funzioni 335 3 1 Introduzione 3 1 Introduzione 3 1 1 Introduzione Queste istruzioni per la programmazione costituiscono un riferimento generale per la programmazione del sistema Panasonic IP PBX ibrido Il PBX presenta un impostazione predefinita che pu essere modificata per soddisfare i requisiti La programmazione del sistema controlla le funzioni di PBX descritte nella Guida delle Funzioni e consente la personalizzazione del PBX a seconda delle esigenze La programmazione pu essere eseguita da una sola persona alla volta Verr rifiutato qualsiasi tentativo di accesso alla modalit di programmazione da parte di altre persone
192. caller ID La tabella di Agenda Numeri Brevi di Sistema viene anche utilizzata come tabella caller ID In ciascuna posizione delle tabella possono essere assegnate le seguenti voci a Numero di telefono numero di accesso linea esterna numero di telefono del chiamante b Nome Numero Breve di Sistema nome del chiamante mostrato su display o SMDR c Destinazione CLI utilizzata per la funzione CLI Quando un numero di telefono modificato da un chiamante corrisponde a un numero di telefono il numero di accesso linea esterna viene ignorato nella tabella la chiamata viene inviata alla destinazione CLI assegnata 172 Guida delle Funzioni 1 17 Funzioni di caller ID Esempio Locazione N i LEI Agenda Numeri N telefonico Name preve di Destinazione Sistema CLI Brevi 000 90123456789 ABC Compagnia 200 001 i Numero Breve di Sistema 001 2 Nome Breve di Sistema 002 3 3 Riferimento nome del chiamante Anche un nome pu essere mostrato su display o SMDR II PBX ricerca il nome nell ordine riportato di seguito 1 Dati di Agenda Numeri Personali dell interno chiamato in origine 2 Tabella Agenda Numeri Brevi di Sistema caller ID 3 Nome dell ID chiamante dalla linea pubblica Riferimento nome caller ID Se il nome non viene trovato non verr visualizzato Condizioni Generale Il tipo di segnalazione del caller ID pu essere selezionato mediante la programmazione d
193. caso la porta TAS TR della porta di tipo super ibrido pu essere utilizzata come porta XDP per collegare un TAS come telefono secondario Esistono due modalit per la porta XDP Modalit Descrizione Modalit in II TPD e il TAS presentano lo stesso numero di interno in modo parallelo che possano fungere da unico interno Essi utilizzano i dati relativi all interno del TPD del telefono principale ad esempio il numero di interno la COS e cos via 1 10 9 Telefono in parallelo Modalit XDP II TDP e il TAS presentano numeri di interno diversi in modo che possano fungere da interni indipendenti Per utilizzare la modalit XDP necessario attivarla sulla porta mediante la programmazione del sistema Modalit XDP eXtra Device Port 600 Condizioni Rilevamento automatico sulla porta di tipo super ibrido Un TPD un TPA un TAS o un CS con interfaccia TP pu essere collegato a una porta di tipo super ibrido senza eseguire attivit di programmazione anche possibile collegare una Consolle SDI o un VPS della serie Panasonic KX TVS TVP per telefoni digitali proprietari TPD a un TAS nella modalit XDP TPA e TAS nella modalit in parallelo Un TPA e un TAS possono anche essere collegati a una porta di tipo super ibrido e utilizzati nella modalit in parallelo XDP digitale Un TPD pu essere collegato a un altro TPD e fungere da interno completamente indipendente 1 10 9 Telefono
194. ccupato ai chiamanti attraverso le seguenti funzioni 1 Instradamento per intercettazione Trabocco in Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 2 Occupato su occupato 1 Instradamento per intercettazione Trabocco in Gruppo di distribuzione chiamate in entrata La funzione Instradamento per intercettazione Trabocco in Gruppo di distribuzione chiamate in entrata attiva quando si verifica una delle seguenti condizioni a Lospazio nella coda di attesa esaurito b La Tabella sequenze accodamento non viene assegnata e non vi sono interni collegati alla tabella c Il comando di Trabocco viene assegnato alla Tabella sequenze accodamento d L intervallo di trabocco Intervallo di trabocco 626 scade e Viene eseguita la Accodamento Manuale Chiamate Destinazione disponibile Le destinazioni di trabocco possono essere assegnate per ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata e per ciascuna modalit temporale giorno pranzo pausa notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte Possono essere assegnate due diverse destinazioni una per a e b Destinazione quando tutto occupato 627 e un altra per c d ed e Destinazione per Scadenza Intervallo di superamento 625 Destinazione Disponibilit Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 OPX Y PS Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Gruppo Ring portatili cordless PS Gruppo VM DTMF TPD Cercapersone esterno TAFAS DISA
195. cifre Livello utente possibile eseguire le sole attivit di programmazione del sistema Ogni accesso alla programmazione del sistema pu essere controllato Password di sistema per l utente O gt gt per Programmazione telefono proprietario be Lprogrammazione PROGRAMMAZIONE 3 cifre PAUSA 1234 Nota indica il valore predefinito utilizzato nel corso del presente manuale Struttura di programmazione45 Nimero di Titolo del gruppo di ia programmazion E Descrizione programmazione OXX Programmazione di base Procedure di programmazione utilizzate di frequente Xx Programmazione del Parametri globali di sistema sistema 2XX Programmazione tempi Timer flessibili del sistema 3XX Programmazione TRS ARS TRS e Selezione automatica dell instradamento ARS 4XX Programmazione linea Impostazione di funzioni di linea BRI di gruppi esterna linee esterne e linee esterne 5XX Programmazione COS Parametri COS 6XX Programmazione interni Assegnazione delle funzioni di interni Programmazione delle Assegnazione delle diverse interfacce sul 7XX i f risorse interfacce PBX Programmazione SMDR e Impostazione di funzioni di manutenzione e BXX manutenzione SMDR Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario Numero di e programmazion Titolo del gruppo di programmazione Descrizione 9XX Programmazione sched
196. codice programmatore e la relativa password Sono disponibili 3 codici programmatore predisposti in fabbrica Ciascun codice programmatore associato a una password univoca impostata anche quest ultima in fabbrica Guida delle Funzioni 313 2 3 Controllo dati del sistema 314 possibile cambiare i codici programmatore utilizzando la Consolle di manutenzione selezionando Modifica Password Programmatore dal menu Strumenti Le password possono essere modificate la programmazione del sistema Se la password errata viene inserita in remoto un numero di volte superiore a quello prestabilito predefinito nessuno nessuna limitazione l accesso sar bloccato e sar possibile sbloccarlo solo attivando l accesso remoto mediante la programmazione del sistema Programmazione a distanza 810 Amministratore per Programmazione PC Codice Password Descrizione programmatore Codice Password di possibile eseguire tutte le attivit di programmatore sistema per programmazione del sistema Livello l installatore installatore Codice Password di possibile eseguire le sole attivit di programmatore sistema per programmazione del sistema Per ogni Livello l amministratore attivit di programmazione del sistema possibile stabilire se sia consentito l accesso all amministratore Codice programmatore Livello Utente Password di sistema per l utente per Programmazione PC possibile
197. crizione L utente di un interno pu selezionare la linea occupata per eseguire chiamate utilizzando i seguenti metodi Funzione Descrizione Dettagli in Linea L utente pu selezionare la linea ottenuta con il 1 5 5 2 Linea Preferenziale In ricevitore sganciato Preferenziale In uscita uscita Accesso linea L utente pu selezionare il Metodo Accesso e 1 5 5 3 Accesso esterna linea esterna ogni volta che esegue una linea esterna chiamata su linea esterna 86 Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 5 2 Linea Preferenziale In uscita Descrizione Un utente di telefono TP pu selezionare una preferenza di linea in uscita desiderata per avviare le chiamate in base alle seguenti preferenze di linea attraverso la programmazione personali Assegnazione linea preferenziale In uscita Funzione Descrizione Interfono Se un utente passa in modalit ricevitore sganciato la linea di interno viene selezionata automaticamente Linea esterna disponibile Se un utente passa in modalit ricevitore sganciato viene selezionata automaticamente una linea esterna libera dai gruppi linee esterne assegnati Nessuna Linea Se un utente passa in modalit ricevitore sganciato non viene selezionata alcuna linea Occorre selezionare la linea desiderata per effettuare la chiamata Linea Primaria Se un utente passa in modalit ricevitore sganciato viene selezionata
198. dalla compagnia telefonica quando si effettua una chiamata su linea esterna utilizzando la linea E1 Guida delle Funzioni 213 1 22 Funzioni di servizio Linea T1 solo KX TDA100 KX TDA200 1 22 Funzioni di servizio Linea T1 solo KX TDA100 KX TDA200 1 22 1 Servizio Linea T1 solo KX TDA100 KX TDA200 214 Descrizione La linea T1 dispone di ventiquattro canali di trasmissione vocale a 64 kbps con una velocit di trasmissione di 1 5 Mbps per linea esterna o linea privata La voce viene digitalizzata mediante PCM Pulse Code Modulation 1 Tipo di canale LCOT GCOT DID TIE OPX La scheda T1 supporta cinque diversi tipi di canale che consentono di effettuare connessioni a costi ridotti E possibile assegnare individualmente uno dei cinque tipi di canali a uno dei 24 canali della scheda T1 in base alle tariffe e alle esigenze del cliente Funzioni T1 La seguente tabella mostra le funzioni disponibili per ogni tipo di canale Tabella delle funzioni Tipo di canale 1 TIE 2 DID 3 DIL 4 OPX 5 ANI LCOT GCOT DID TIE E amp M lt SISSI lt OPX v Disponibile Spiegazione Numero nella tabella Funzione Descrizione 1 Servizio TIE Fare riferimento alla funzione Servizio TIE Line Line 1 28 1 Servizio TIE Line 2 DID Direct Fare riferimento alla funzione DID 1 1 1 3 DID Dir
199. debito AOC Linea E1 Impulsi contatore solo KX TDA100 KX TDA200 Quando si utilizza il servizio contascatti occorre selezionare il tipo di contascatti 12 kHz 16 kHz Tipo di tono contascatti 491 solo KX TDA100 KX TDA200 Display addebito di chiamata Fino a 7 cifre ad esempio 88888 75 La posizione del simbolo di decimale numero di cifre decimali significative della valuta programmabile gt Punto decimale per la valuta 130 possibile programmare un massimo di 3 caratteri di valuta ad esempio EUR o per Euro Valuta 131 possibile stabilire di anteporre o posporre il simbolo di valuta relativo all addebito di chiamata ad esempio 45 12 o 45 12 Assegnazione del tasso margine di addebito possibile aggiungere un margine Margine calcolato 010 e il tasso Importo di addebito 011 agli addebiti di chiamata La percentuale di addebito per impulsi contatore pu essere programmato in base al gruppo linee esterne Tasso di addebito per unit 012 Metodo di calcolo Il margine o il tasso devono corrispondere a xx xx dove sia la parte intera che quella decimale sono composte da due cifre Il metodo di calcolo dipende dalle informazioni inviate dalla societ telefonica gli impulsi contatore o l addebito a Addebito di chiamata con tasso e margine calcolato in impulsi contatore Contatore ricevuto dalla compagnia telefonica x Tasso di addebito chi
200. del sistema massimo due interni per PBX diventa di colore rosso Premendo il pulsante sul display verr visualizzato il numero dell errore Se si verificano pi errori i numeri identificativi degli errori verranno visualizzati da quello con priorit massima a quello con priorit minima Il pulsante Allarme sistema si accende automaticamente dopo la visualizzazione di tutti i numeri di errore Per ulteriori informazioni sugli errori e sulle relative soluzioni consultare il Manuale di Installazione Esempio di errore ERR 100 10000 Spiegazione Numero Elemento Descrizion nell esempio escrizione 1 Codice di errore Mostra un codice di errore a tre cifre 2 Codice Mostra un codice secondario a cinque cifre secondario XYYZZ X Numero centralina 1 4 YY Numero slot 00 11 ZZ Numero porta fisica 01 16 Condizioni Pulsante Allarme Sistema Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Allarme Sistema Se un interno autorizzato a utilizzare tale funzione utilizza un PC Phone o un PC Console le informazioni relative all allarme verranno visualizzate sul PC Se un interno autorizzato ad utilizzare tale funzione utilizza un PC Console o un PC Phone mediante uno dei due dispositivi le informazioni relative all allarme verranno inviate alla parte preprogrammata L invio delle informazioni dal PC Console e dal PC Phone avverr mediante posta elettroni
201. delle Funzioni 377 3 3 Programmazione telefono proprietario Salta perforazione SMDR 803 803 gt Gaio gt E ENTER 0 95 righe ENTER END Stampa chiamate in uscita SMDR 804 804 gt S gt gt m Nessuna stampa END ENTER Stampa ENTER Stampa chiamate in entrata SMDR 805 805 gt amp gt ser gt gt m Nessuna stampa END ENTER Stampa ENTER Programmazione a distanza 810 810 gt gt fe gt gt m Disabilita END ENTER Abilita ENTER Numero di interno virtuale modem 811 811 gt gt Nin gt 0 gt BB END ENTER 124 citre ENTER Numero di interno virtuale remoto ISDN 812 812 gt gt Cm gt gt mE l END ENTER 1 4 cifre ENTER 378 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario 3 3 11 Programmazione scheda Riferimento tipo di scheda slot 900 900 gt gt N siot Nome scheda gt EE 01 11 Solo riferimento ENTER ATTESA Eliminazione scheda slot 901 901 gt amp gt N siot Elimina gt amp gt m 1 11 Conferma dell operazione END ENTER 0 di eliminazione ENTER Al n slot desiderato Alh slot successivo enren v NEXT CANCEL Ripristino scheda slot 902 902 C N siot Ripristino gt m 01 11 Conferma dell operazione END ENTER di ripristino ENTER Riferimento tipo di scheda opzionale OPB3 910 solo
202. delle chiamate Guida delle Funzioni 203 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 6 Chiamata in attesa Hold da ISDN 204 Descrizione possibile mettere in attesa una chiamata ISDN utilizzando il servizio ISDN della compagnia telefonica piuttosto che il PBX Ci pu costituire una parte di Trasferimento di chiamata CT da ISDN 1 20 1 7 Trasferimento di chiamata CT da ISDN e Conferenza a 3 utenti 3PTY da ISDN 1 20 1 8 Conferenza a 3 utenti 3PTY da ISDN Questa funzione consente di mettere in attesa una chiamata ISDN e consente di effettuare una chiamata a un utente esterno utilizzando un unico canale di comunicazione ISDN L utente di un TP pu utilizzare questa funzione premendo semplicemente il pulsante di Attesa ISDN Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 141 Servizio supplementare di Chiamata in attesa Hold Condizioni Pulsante Attesa ISDN Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Attesa ISDN La disponibilit di questa funzione dipende dal tipo di contratto stipulato con la compagnia telefonica La funzione TRS viene applicata quando si effettua una chiamata dopo aver attivato questa funzione 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS La funzione ARS non pu essere applicata alla chiamata effettuata dopo aver attivato questa funzione 1 9 1 Selezione automatica ins
203. determinati utenti di parlare effettuando una chiamata in conferenza E possibile attivare una chiamata in conferenza con un massimo di quattro utenti La conversazione pu essere asco utenti rispondono alla chiamata Itata dagli altri utenti Gruppo broadcasting Esistono otto gruppi broadcasting Ad ogni gruppo possibile assegnare un massimo di 31 utenti Le destinazioni disponibili per i utenti del gruppo broadcasting sono le seguenti Conferenza Il chiamante pu autorizzare i utenti alla conversazione e pu controllare la conversazione mediante i seguenti pulsanti Se durante la conversazione vengono premuti altri pulsanti questa operazione Destinazione Disponibilit Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 OPX Vv PS v Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Gruppo Ring portatili cordless PS Gruppo VM DTMF TPD Cercapersone esterno TAFAS DISA Manutenzione a distanza Analogica ISDN N accesso linea esterna disponibile N di telefono N accesso gruppo linee esterne N gruppo linee esterne N di telefono Altro interno PBX TIE senza codice PBX Altro interno PBX TIE con codice PBX v Disponibile solo se il tipo di rete assegnato alla linea esterna il tipo di rete privato verr ignorata Guida delle Funzioni 1 15 Funzioni broadcasting solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Pulsante Funzione SDI
204. di sistema Voice Mail b Instradamento per intercettazione a una casella vocale del VPS Il PBX invia al VPS il numero della casella vocale dell interno corrispondente quando una chiamata su linea esterna viene intercettata da un interno sul VPS Pertanto il chiamante pu lasciare un messaggio per l interno chiamato senza conoscere il numero della casella vocale Instradamento per intercettazione alla selezione di sequenza VPS Se l utente di un interno imposta la funzione Instradamento per intercettazione sul VPS le chiamate su linea esterna intercettate verranno reindirizzate a quest ultimo anche possibile inviare il comando AA persino nella modalit di servizio VM quando le chiamate vengono intercettate in modo che il chiamante possa essere indirizzato a un interno piuttosto che a una casella vocale A tale scopo possibile selezionare AA mediante la programmazione del sistema Comando trasmesso Parametro In modalit di Servizio AA In modalit di Servizio VM Risposta Comando per il passaggio alla Comando per la registrazione Casella modalit VM comando per la del messaggio H H N Vocale registrazione del messaggio casella vocale 6 H H N casella vocale AA Comando per il passaggio alla Comando per il passaggio alla modalit AA 8 modalit AA 8 None I comandi DTMF non vengono inviati Utilizzare le impostazioni impostazione predefinite del VPS predefinita
205. distribuzione Quando un numero di interni preprogrammati nel gruppo risulta occupato le chiamate in entrata attendono in coda Ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata e i relativi interni possono essere programmati come si desidera per la gestione delle chiamate in entrata Le chiamate al gruppo possono essere monitorate attraverso un interno assegnato come supervisore interno supervisore Esempio di voce di programmazione per il Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 con diagramma Nel seguente diagramma viene riportata la descrizione da A ad F A B c D E F N N diint Nome del Metododi Numero Capacit Livello Tempo Destinazione ditrabocco N gruppo virtuale Gruppo distribuzione Sonar Peo sollecito trabocco Giorno Notte Tenant 1 290 Vendite Ring 3 5 3 60 100 100 1 2 291 Supporto tecnico UCD Massimo 11 8 90 200 200 5 3 i Numero di interno virtuale Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 622 2 gt Nome del Gruppo di distribuzione di chiamate in entrata 623 3 Metodo di distribuzione per il Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 624 4 gt Numero massimo di agenti 632 5 gt Capacit chiamate accodamento 628 6 Livello sollecito chiamate accodamento 629 7 Intervallo di trabocco 626 8 Destinazione per Scadenza Interva
206. dizioni e Accertarsiche l orologio del PBX sia funzionante e Impostando un nuovo orario verr annullato quello precedente e Impostazioni programmabili La programmazione del sistema consente di definire la durata della sveglia il numero di ripetizioni dell avviso e gli intervalli e Per utilizzare la funzione Messaggio vocale Sono necessarie la scheda MSG e la registrazione del messaggio Un interno assegnato come amministratore pu registrare messaggi gt 1 16 5 Messaggio OGM Pu essere assegnato un messaggio diverso per ciascuna modalit temporale giorno pranzo pausa notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA15 2 5 4 Scheda MSG2 KX TDA30 6 5 4 Scheda MSG2 KX TDA100 KX TDA200 2 6 5 Scheda MSG4 Riferimenti del Manuale d uso 1 7 1 Impostazione della sveglia Sveglia Guida delle Funzioni 257 1 26 Funzioni di controllo interni 1 26 5 Controllo remoto tramite utente Descrizione Un utente pu modificare in remoto le impostazioni delle funzioni ad esempio della funzione DEVIA e la modalit Servizio Giorno Notte per il proprio interno dall interno o dall esterno del PBX mediante la funzione DISA 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Questa funzione pu essere utilizzata solo su interni di cui sia consentito il controllo remoto in base alla COS Sono disponibili le seguenti funzioni a DEVIA ND 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non
207. do per il passaggio alla modalit VM comando per la registrazione del messaggio 6 H H N casella vocale Comando per la registrazione del messaggio H H N casella vocale Esempio Chiamata su linea esterna PBX Interno Operatore Inviato 6 103 numero casella vocale Comando per il passaggio alla modalit VM Trasferimento con pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail numero di interno 103 VPS In modalit servizio AA Porta VM 1 Porta VM 2 i Gruppo i VM DTMF Porta VM X 4 Porta VM 3 Guida delle Funzioni 223 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail 224 d Ascolto di un messaggio registrato Se riceve un messaggio il VPS imposta come notifica la funzione Messaggio in attesa ad esempio attivando la spia del pulsante Messaggio sul telefono corrispondente 1 18 1 Messaggio in attesa Pertanto il VPS notifica all utente dell interno che nella casella vocale presente un messaggio in attesa Quando si attiva la spia del pulsante Messaggio premendo quest ultimo l utente potr ascoltare i messaggi memorizzati nella propria casella vocale senza comporre il numero della casella vocale possibile programmare se sul PBX o sul VPS verr annullata la funzione Messaggio in attesa ad esempio mediante la disattivazione della spia del pulsante Messaggio Quando si seleziona
208. do si riceve il tono di selezione prima di ottenere una linea esterna L Inserimento codice conto dopo la ricezione del tono di disconnessione deve essere eseguita durante l emissione del tono di riordino In caso contrario viene attivata la registrazione delle chiamate SMDR e non sar pi possibile effettuare l inserimento Se il codice conto viene immesso pi di una volta l ultimo codice immesso viene stampato su SMDR Anche in modalit Obbligatoria i numeri di emergenza possono essere composti senza disporre di un codice conto 1 5 4 2 Chiamata di emergenza Gli utenti di TP possono anche immettere un codice conto per le chiamate su linea esterna in entrata durante una conversazione Verifica inserimento codice Per identificare l utente che ha effettuato una chiamata su linea esterna ai fini di contabilit e fatturazione viene utilizzato un codice verificato Questo codice pu essere utilizzato su qualsiasi interno 1 8 6 Verifica inserimento codice Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR Riferimenti del Manuale d uso 1 2 1 Funzione chiamata di base Guida delle Funzioni 79 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 4 80 Tipo di selezione cifre Descrizione La modalit di composizione a impulsi o a toni pu essere selezionata per ciascuna linea esterna analogica mediante la programmazione del sistema Modalit di sel
209. e MB di RAM disponibile 128 MB consigliati e HDD almeno 100 MB di spazio sul disco rigido Guida delle Funzioni 337 3 2 Programmazione PC Installazione della Consolle di manutenzione 1 Salvare il file di installazione della Consolle di manutenzione sul PC 2 Fare doppio clic sull icona per eseguire il file di installazione 3 Seguire le istruzioni della procedura guidata zZ pun D e Per installare o disinstallare il software in ambiente Windows 2000 Professional o Windows XP Professional l utente deve disporre di diritti Administrators o Power Users e Per collegare il PC al PBX tramite USB necessario che sia installato il driver USB KX TDA Per installare il driver USB KX TDA seguire le instruzioni della procedura guidata e II contenuto e la progettazione del software sono soggetti a modifiche senza preavviso Avvio della Consolle di manutenzione e assegnazione dei componenti di base Impostazione rapida Quando si avvia la Conslole di manutenzione con il codice di programmatore di livello installazione e si collega il PBX per la prima volta dopo l inizializzazione con le impostazioni predefinite del produttore l impostazione rapida verr eseguita automaticamente Per ulteriori dettagli sugli elementi di Impostazione rapida consultare la Sezione 2 3 3 Impostazione rapida 1 Collegare il PC al PBX con un cavo USB 2 Avviare la Console di manutenzione KX TDA o la Consolle di manutenzio
210. e automatica allo sgancio Hot Line Destinazione di Richiamata da trasferta per Trasferimento di chiamata e Parcheggio chiamata Lingua del display 1 19 4 Informazioni del display Modalit di connessione ISDN 1 20 1 1 ISDN Integrated Services Digital Network SOMMARIO Assegnazione del Tasto programmabile 1 19 2 Tasti Programmabili Nota Per modificare l impostazione per i dati dell interno necessario modificare l impostazione per il telefono collegato o per il PS individualmente Se si modifica l impostazione del PS utilizzare il numero di interno originario del PS non quello dell interno del telefono principale se necessario e Se stata impostata la modalit in parallelo XDP senza fili i seguenti dati dell interno per il telefono collegato saranno copiati nei dati dell interno PBX per il derivato portatile e rimarranno disponibili anche se la modalit in parallelo XDP senza fili viene annullata Impostazione di Avviso di chiamata gt 1 1 3 3 Avviso di chiamata Impostazione DEVIA ND 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND Impostazione Divieto risposta per assente 1 4 1 3 Risposta per assente Impostazione Ignora Inclusione vietata Codice di fatturazione per ARS 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS Destinazione di Richiamata da trasferta per Trasferimento di chiamata e Parcheggio chiamata Numero CLIP COLP
211. e continuando ad ascoltare l interlocutore al telefono mediante l altoparlante incorporato o il microtelefono Quando attiva la funzione Mute l utente pu ascoltare la voce dell interlocutore La funzione di Mute sar applicata solo alla voce dell utente Condizioni e Questa funzione disponibile per tutti i TP con pulsante RISPOSTA AUTOMATICA MUTE Riferimenti del Manuale d uso 1 4 6 Mute 126 Guida delle Funzioni 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 4 Modalit cuffie Descrizione Questo PBX fornisce TP compatibili con la modalit cuffie L utente di TP pu parlare con un chiamante senza sollevare il microtelefono Per il collegamento e il funzionamento vedere le istruzioni operative relative alle cuffie Questa funzione anche nota come Selezione microtelefono cuffie Condizioni Le cuffie sono opzionali Se attiva la modalit cuffie se si preme il pulsante VIVA VOCE saranno attivate le cuffie e non l altoparlante incorporato Per impostare la modalit cuffie sul TPD utilizzare le programmazioni personali Modalit cuffie o premere il pulsante Cuffie Per impostare la modalit cuffie su TPA utilizzare il selettore microtelefono cuffie fornito sul telefono e o sulle cuffie Pulsante Cuffie Un tasto programmabile su un TPD pu essere personalizzato come pulsante Cuffie Il pulsante Cuffie pu anche essere assegnato come tasto programmabile su un TPA tuttavia non funzioner Pulsante Rispost
212. e gt gt n 1 Giorno 2 Pranzo Massimo 32 cifre ENTER chiamate in entrata 3 Pausa 4 Notte 01 64 gt gt gt DD END ENTER Capacit chiamate accodamento 628 N gruppo di Numero di 628 gt O P distribuzione gt gt m ENTER chiamate in entrata 0 30 ENTER 01 64 370 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario Livello sollecito chiamate accodamento 629 N gruppo 629 gt amp gt i Livello sollecito gt amp gt ED ENTER chiamate in entrata Ngss noni ao enter EP 01 64 Tabella sequenze accodamento 630 N gruppo di 630 gt amp gt distribuzione p gt N tabella gt N 1 Giorno 2 Pranzo Nessuno 01 64 ENTER chiamate in entrata 3 Pausa 4 Notte 01 64 gt gt E END ENTER Sequenze nella tabella sequenze accodamento 631 631 gt C gt gt N tabella gt 01 64 01 16 Nessuno Trabocco ENTER Disconnessione N x 5 s Sequenza N OGM N SS gt L Il numero deve essere immesso in N END ENTER Numero massimo di agenti 632 N di 632 gt C gt distribuzione gt umero di agenti gt E i Nessun limite 1 32 END ENTER chiamate in entrata essun linite 123 ENTER 01 64 Gruppo di utenti di un Gruppo di Cercapersone 640 640 gt gt Gunni Cercapersone N gruppo di ten gt GR gt gt 001 032 No S ENTER Me
213. e all annuncio da qualsiasi telefono E possibile effettuare una ricerca con una chiamata in attesa in modo tale da poter trasferire la chiamata Vieta cercapersone E possibile vietare la funzione di cercapersone su alcuni interni Gruppo di Cercapersone Ogni gruppo di cercapersone costituito da gruppi di utenti e cercapersone esterni Un gruppo di utenti o un cercapersone esterno pu appartenere a diversi gruppi di cercapersone 2 2 2 Gruppo Esempio Gruppo di Cercapersone 01 Gruppo di Gruppo di Cercapersone 04 Gruppo di Cercapersone 02 Cercapersone 03 ________ Gruppo di utenti 3 Int 102 Int 103 Int 104 Int 105 150 Guida delle Funzioni 1 14 Funzioni di Cercapersone Esempio di programmazione N cercapersone 1 N gruppo di N gruppo di utenti esterni cercapersone 001 002 003 Lu 1 2 01 Vv 02 Y v 03 v mr Y 04 ah Y 05 v Y v su Y Y v Componente 1 Gruppo di utenti di un Gruppo di Cercapersone 640 2 Cercapersone esterni di un Gruppo di Cercapersone 641 Condizioni e Gli interni che non possono essere ricercati sono i seguenti PS TAS TP che squillano o occupati TP in modalit Vieta cercapersone TP in modalit Cercapersone Non Disturbare Questi interni non possono essere ricercati ma possono rispondere alla ricerca e Priorit di cercapersone esterno cercap
214. e chiamate in entrata si intende un gruppo di interni che riceve le chiamate in entrata dirette al gruppo gt Membro del Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 620 Ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata dispone di un numero Numero di interno virtuale Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 622 e di un nome di interno virtuale Nome del Gruppo di distribuzione di chiamate in entrata 623 Un interno pu appartenere a pi gruppi Interni assegnabili TP TAS PS Interno ISDN T1 OPX Gruppo Ring portatili cordless PS 1 2 2 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Esempio Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 N di int virtuale 280 Nome Vendite1 JET JET JE Int 100 Int 101 Int 102 Gruppo di distribuzione Nome Vendite 2 chiamate in entrata 2 N di int virtuale 290 Int 105 Int 106 Int 107 JE I Int 103 Int 104 Guida delle Funzioni 2 2 Configurazione del sistema Software 5 Gruppo VM Esistono due tipi di gruppi VM Tipo Descrizione Gruppo VM DTMF Gruppo di porte TAS che utilizzano le funzioni Integrazione di sistema Voice Mail DTMF Una porta TAS pu appartenere a un solo gruppo Gruppo VM TPD Gruppo di porte TPD Numero di interno virtuale Gruppo VM 660 che utilizzano le funzioni Integrazione digitale del sistema Voice Mail TPD Una porta TPD pu appartene
215. e esterna c Tonociclico KX TDA100 KX TDA200 Per la funzione Musica su attesa possibile selezionare un numero BGM 1 o 2 o un tono ciclico Musica su attesa 711 I numeri BGM sono equivalenti ai numeri di porta di musica esterna ad esempio la porta musica esterna 1 equivale a BGM1 Tuttavia BGM2 include le fonti musicali interne 1 e 2 allo stesso modo della porta musica esterna 2 possibile scegliere quale fonte musicale utilizzare per BGM2 Selezione della fonte musicale per la funzione BGM con i modelli KX TDA15 KX TDA30 BGM2 con i modelli KX TDA100 KX TDA200 710 Numero BGM e fonte musicale N BGM Fonte musicale 1 Porta musica esterna 1 Porta musica esterna 2 fonte musicale interna 1 o E 2 KX TDA15 KX TDA30 Per la funzione Musica su attesa possibile selezionare un numero BGM o un tono ciclico gt Musica su attesa 711 La funzione BGM comprende una fonte musicale interna 1 o 2 e una porta musica esterna possibile scegliere la fonte musicale da utilizzare come BGM Selezione della fonte musicale per la funzione BGM con i modelli KX TDA15 KX TDA30 BGM2 con i modelli KX TDA100 KX TDA200 710 Condizioni e Requisiti hardware Fonte musicale fornita dall utente e Controllo volume E possibile modificare il volume di una fonte musicale interna e o esterna e possibile scegliere una fonte musicale diversa per ciascun tenant 2 2 3 Servizio Tenant
216. e libera dal gruppo linee esterne gruppo linee esterne e un numero di esterne corrispondente gruppo linee esterne In alternativa premere un pulsante G Est Accesso linea esterna singola S Est Seleziona direttamente la linea esterna desiderata Selezionare il numero di accesso linea S Est e il numero di linea esterna In alternativa premere un pulsante S Est Condizioni e La programmazione COS determina i gruppi linee esterne disponibili per l esecuzione di chiamate gt Numero gruppo linee esterne 500 e numeridi linea esterna possono essere assegnati in base alla porta di linea esterna Riferimento numero linea esterna LCOT BRI 409 e Assegnazione dei pulsanti Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante G Est L Est o S Est nel seguente modo Tipo Parametro assegnabile Loop Esterne L Est Nessun parametro sono applicati tutti i gruppi linee esterne assegnati mediante la programmazione del sistema Est Gruppo Esterne G Viene assegnato un gruppo linee esterne S Est Linea Esterna Singola specificata Viene assegnata una linea esterne possibile assegnare le linee esterne nei seguenti modi La stessa linea esterna a un pulsante S Est e a un pulsante G Est Lo stesso gruppo linee esterne a pi di un pulsante G Est Pi di un pulsante L Est Componendo il numero di accesso linea esterna viene selez
217. ea Tenant 2 c Tenant 3 COS 5 e COS 6 pu effettuare le chiamate solo a Tenant 3 verso se stesso e Un gruppo di distribuzione chiamate in entrata deve appartenere a un solo tenant dal momento che le seguenti funzioni vengono scelte in base al tenant 1 2 2 1 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata SOMMARIO Musica su attesa durante l attesa di una chiamata nella coda La Tabella oraria che determina la destinazione trabocco 304 Guida delle Funzioni 2 2 Configurazione del sistema Software 2 2 4 Servizio Giorno Notte Descrizione Questo PBX supporta le modalit diurna notturna pranzo e pausa La gestione di TRS viene eseguita separatamente La destinazione delle chiamate in entrata pu essere impostata in maniera differente per ciascuna modalit 1 Modalit di commutazione Servizio Giorno Notte Le modalit giorno pranzo pausa notte possono essere alternate automaticamente o manualmente Modalit di Commutazione Servizio Giorno Notte 101 possibile assegnare la modalit di commutazione per ciascun tenant possibile cambiare la modalit di commutazione premendo il pulsante Modalit di commutazione Servizio Giorno Notte Automatica Manuale Tale operazione pu essere eseguita solo da un interno assegnato come amministratore o da un interno preprogrammato su base COS Commutazione manuale di Servizio Giorno Notte 514 Tipo Descrizione Automatico Il P
218. ea esterna disponibile N di telefono v N accesso gruppo linee esterne N gruppo linee esterne N di telefono Altro interno PBX TIE senza codice PBX v Altro interno PBX TIE con codice PBX Vv Condizioni Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare attivata disattivata Ciascuna funzione Instradamento per intercettazione Occupato e Instradamento per intercettazione Non Disturbare pu essere attivata o disattivata mediante la programmazione del sistema Se disattivata si attiver una delle seguenti funzioni a seconda del tipo di scheda di linea esterna tramite cui attiva la chiamata a Scheda LCOT o T1 LCOT GCOT La chiamata su linea esterna in entrata squiller alla destinazione originale mentre il chiamante riceve un tono di chiamata b Altre schede di linee esterne Al chiamante sar inviato il tono di occupato Se la destinazione di intercettazione non pu ricevere la chiamata Guida delle Funzioni 31 1 1 Funzioni di chiamata in entrata a Instradamento per intercettazione Nessuna risposta Il timer di intercettazione sar riavviato sulla destinazione originale fino a quando la chiamata non riceve risposta b Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare La chiamata verr inviata nuovamente alla destinazione originale quando arriva mediante scheda LCOT o T1 LCOT GCOT Quando la chiamata arriva mediante altre schede di linee esterne il chiamante ricever
219. ecificata occupata oppure non esiste un area libera per Parcheggio chiamata automatico l utente che ha originato la chiamata ricever un tono di occupato possibile effettuare un nuovo tentativo durante l emissione del tono di occupato selezionando un area di parcheggio o un area vacante Richiamata da parcheggio Se la chiamata parcheggiata non viene ripresa entro un intervallo di tempo preprogrammato la Richiamata da parcheggio sar ricevuta presso la destinazione di Richiamata da trasferta assegnata all interno che ha parcheggiato la chiamata Se la destinazione impegnata in una chiamata sar inviato l avviso da attesa Se la chiamata su linea esterna parcheggiata non viene ripresa entro l intervallo di tempo programmato Valore predefinito 30 minuti sar automaticamente scollegata Pulsante Parcheggio Chiamata Se si preme il pulsante Parcheggio Chiamata possibile parcheggiare o riprendere una chiamata in un area di parcheggio preimpostata Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Parcheggio Chiamata Il pulsante mostra lo stato corrente dell area di parcheggio come di seguito indicato Tipo di lampeggio Stato Lampeggio lento e di Parcheggiata nell area di parcheggio colore rosso preimpostata Disattivata Non vi sono chiamate parcheggiate Pulsante Parcheggio Automatico Chiamata Se si preme il pulsante Parcheggio Automatico Chiamata la chiamata viene parcheggiata autom
220. econda chiamata a interno occupato 1 7 4 1 Notifica seconda chiamata a interno occupato SOMMARIO Descrizione Quando si tenta di chiamare un interno occupato che squilla o che in conversazione l utente di un interno pu inviare un tono di avviso di chiamata Avviso di chiamata Il metodo di ricezione della notifica dipende dall impostazione personale dell interno chiamato e dal tipo di telefono Metodo di ricezione Descrizione Dettagli in notifica Tono di avviso di Consente di inviare un tono di avviso di chiamata 1 7 4 2 Tono di chiamata all interno occupato avviso di chiamata Annuncio con Consente di parlare con l interno occupato e 1 7 4 3 microtelefono utilizzando l altoparlante incorporato e il Annuncio con sollevato OHCA microfono dell interno chiamato mentre la microtelefono chiamata in corso viene effettuata con il sollevato microtelefono OHCA Whisper OHCA Consente di fornire un messaggio all interno e 1 7 4 4 occupato mediante il microtelefono Whisper OHCA Condizioni e Ciascun utente di interno pu scegliere di ricevere un tono di avviso di chiamata OHCA Whisper OHCA o nessuno di questi e Le funzioni OHCA e Whisper OHCA vengono attivate o disattivate mediante COS dell interno chiamante e OHCA Whisper OHCA non funzionano su alcuni tipi di telefono In questi casi il tono di avviso di chiamata sar inviato all interno chiamato sa Modalit Avv
221. ect Inward Inward Dialling DDI Direct Dialling In Dialling 3 DIL Diretto In Fare riferimento alla funzione DIL 1 1 1 2 DIL Diretto Linea In Linea Guida delle Funzioni 1 22 Funzioni di servizio Linea T1 solo KX TDA100 KX TDA200 Condizioni Numero nella Funzione Descrizione tabella 4 OPX Off Un TAS installato in remoto in grado di funzionare come Premise se fosse installato in locale Il TAS effettua e riceve Extension chiamate mediante il PBX All OPX pu essere assegnato un numero di interno e possono essere assegnati dati di interno come ad esempio la Classe di servizio COS Esempio Compagnia telefonica ZA E I L 4 TAS T1 LCOT T1 OPX j 3 Scheda Ui Int 103 i PBX Int 101 Int 102 5 Identificazione Riceve il numero di telefono del chiamante dalla linea T1 numero Quando si riceve il numero ANI tale numero pu essere automatica trattato allo stesso modo del numero della caller ID ANI 1 17 1 Caller ID e Sela linea T1 viene utilizzata come linea esterna il tipo di canale dipende dal tipo di contratto stipulato con la compagnia telefonica Guida delle Funzioni 215 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail 1 23 1 Gruppo sistema Voice Mail VM Descrizione Un VPS pu essere collegato alle porte di interno sul PBX Le porte di interno costituiscono un gruppo denominat
222. ei chiamanti malintenzionati Identificazione dei chiamanti non graditi MCID Guida delle Funzioni 207 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 10 Richiamata automatica su occupato CCBS ISDN 208 Descrizione Se l utente chiamato occupato e la chiamata stata effettuata utilizzando una linea ISDN un interno pu impostare la ricezione di uno squillo di richiamata quando la parte chiamata risulta libera Quando il chiamante risponde al segnale acustico di richiamata viene automaticamente composto il numero dell altro utente Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 359 Servizio supplementare di Richiamata automatica su occupato CCBS ISDN Condizioni Tale funzione disponibile in base alla seguenti condizioni a Il PBX del chiamante pu utilizzare CCBS e il servizio viene fornito dalla rete b Il PBX della parte chiamata pu accettare CCBS Per ricevere e inviare CCBS necessario attivare individualmente le funzioni di invio e ricezione di CCBS su una porta ISDN mediante la programmazione del sistema L utente dell interno pu impostare solo un CCBS L ultima impostazione sar quella effettiva L impostazione di CCBS viene annullata se non si riceve uno squillo di richiamata entro 60 minuti Oppure se non si risponde allo squillo di richiamata entro 10 secondi Se l utente di un interno esegue una chiamata utili
223. el sistema Tipo di segnale caller ID 490 solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Il riferimento nome del caller ID disponibile solo per le chiamate da rete pubblica Solo per utenti della Nuova Zelanda Utilizzo di servizi interurbani di una compagnia diversa da Telecom NZ Se il PBX impostato per l utilizzo dei servizi interurbani di una compagnia diversa da Telecom NZ i numeri di telefono composti dall elenco del display chiamante all interno del PBX saranno indirizzati mediante i servizi interurbani dell altra compagnia in quanto i numeri di telefono includono il numero di accesso alle interurbane e il codice di area Potrebbe essere applicato un addebito per interurbane Consultare il fornitore interessato ID chiamante su porta TAS solo KX TDA15 KX TDA30 Requisiti hardware Scheda EXT CID Mediante la programmazione del sistema possibile assegnare un gruppo di 4 porte TAS o super ibride per la ricezione del caller ID E possibile programmare un massimo di 2 gruppi Pertanto potranno ricevere il caller ID al massimo 8 TAS Quando il numero del chiamante viene inviato a un TAS grazie alla programmazione del sistema possibile aggiungere automaticamente al numero telefonico un numero di accesso linea esterna per la richiamata Quando il numero del chiamante supera le 16 cifre il TAS riceve solo le prime 16 cifre senza includere il precedente numero di accesso linea esterna se incluso nella programmazione Se una chiama
224. ella tabella sequenze accodamento 631 i 371 Numeromassime di agenti 692 0raaseiea aa idea 371 Gruppo di utenti di un Gruppo di Cercapersone 640 371 Cercapersone esterni di un Gruppo di Cercapersone 641 ii 372 Gruppo di utenti di un Gruppo risposta per assente 650 i 372 Numero di interno virtuale Gruppo VM 660 rennene 372 Tipo di Ricerca automatica interno disponibile 680 i 372 Membro del gruppo di Ricerca automatica interno disponibile 681 372 Registrazione PS 690 aaeeea E aP eE ERE E a ean E EEEa E EER Eae ArAnA Eiaa Enana aia EERS 373 Terminazione PS 691 iure anali ala ici ei 373 PIN Personal Identification Number per la registrazione PS 692 ii 373 Riferimento stato CS 699 tatt AnnEEAnEEEENEEEEEEEASEEEEEEEEENEEEENEEAS EEEE EEE EEEE EEEE 373 3 3 9 Programmazione delle risorse interfacce ii 374 Numero di interno virtuale cercapersone esterno 700 374 Selezione della fonte musicale per la funzione BGM con i modelli KX TDA15 KX TDA30 BGM2 con i modelli KX TDA100 KX TDA200 710 ntun unene nnen nena 374 Musica surattesa Ti rea a a iii 374 Musica per trasferimento 712 iii 374 Destinazione Chiamata citofono 720 tnnt EAEE EEEEnnnEn nnen nnen
225. ema Guida delle Funzioni 391 4 4 Cronologia revisioni 4 4 2 KX TDA30 Versione 1 1 Nuovo contenuto e 1 15 Funzioni broadcasting solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 e 1 20 1 8 Conferenza a 8 utenti 3PTY da ISDN e 1 23 83 Integrazione digitale del sistema Voice Mail Notifica del numero DID al VPS Contenuto modificato e 1 4 1 3 Risposta per assente Risposta per assente interno e 1 10 9 Telefono in parallelo XDP digitale e 1 14 1 Cercapersone Gruppo di Cercapersone e 1 19 3 Segnalazione Luminosa Tipo di lampeggio della spia messaggio suoneria Tipo di lampeggio del corrispondente pulsante di stato dell interno e 1 24 1 Collegamento del portatile cordless PS Cambio Cella e 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR CD codice di condizione e 2 2 4 Servizio Giorno Notte Funzioni che supportano Servizio Giorno Notte e 3 3 1 Istruzioni per la programmazione Immissione dei caratteri e 3 3 4 Programmazione tempi Intervallo di intercettazione 203 Intervallo di intercettazione DISA 211 e 4 1 1 Capacit di risorse del sistema 392 Guida delle Funzioni 4 4 Cronologia revisioni Guida delle Funzioni 393 4 4 Cronologia revisioni 394 Guida delle Funzioni Indice Guida delle Funzioni 395 Indice A Accesso al sistema tramite servizio DISA 163 Accesso alla modalit di programmazione del sistema 342 Accesso diretto alle linee esterne 89 Accesso grup
226. ente dall impostazione di deviazione DEVIA Tutte le chiamate Chiamata ___ License SELL in entrata Segr mM y 4 j Chiamata o i trasferimento Superiore di una chiamata Segretaria Originale Destinazione DEVIA Messaggio in attesa Durante la deviazione delle chiamate le informazioni di Messaggio in attesa non vengono trasferite La spia del pulsante Messaggio si accende presso l interno che ha attivato la chiamata gt 1 18 1 Messaggio in attesa Ricerca automatica interno disponibile La funzione Ricerca automatica interno disponibile si applica a tutte le chiamate trasferite a un interno occupato in un gruppo di ricerca automatica interno disponibile Tutte le chiamate e Occupato Se la destinazione di deviazione non disponibile a rispondere alla chiamata questa funzione viene annullata e la destinazione originale squiller per i seguenti tipi di chiamata Chiamata citofono Chiamate su linea esterna mediante schede LCOT o T1 LCOT GCOT Non risposta e Occupato Non risposta Seguimi Intervallo di Non risposta Il numero di squilli prima della deviazione della chiamata programmabile per ciascun interno Deviazione di chiamata Intervallo di Non risposta 605 Questa funzione disponibile solo quando sull interno originale stata disabilitata l impostazione per Vieta Operazioni da Altro Interno su base COS Riferimenti della Guida delle funzioni 1 1 1 6 Instradamento per inte
227. enti di portatili PS desiderati aun una chiamata al derivato PS nel cordless unico gruppo Ring gruppo viene gruppo non PS PS utilizzato un solo possono utilizzare canale le funzioni Log in Log out ed Esclusione temporanea dal gruppo di interni e Quando un PS viene aggiunto a un gruppo Ring portatili cordless PS le seguenti impostazioni personali saranno ignorate a Quandosi chiama il gruppo Ring portatili cordless PS Suoneria ritardata Sul display sono visualizzate le informazioni relative alle chiamate in entrata Le impostazioni ad esempio la priorit di visualizzazione vengono ignorate L impostazione assegnata sul PS ad esempio DEVIA Lo stato del PS ad esempio Occupato b L impostazione Log in Log out dal gruppo Ring portatili cordless PS dal gruppo di distribuzione chiamate in entrata a cui appartiene il gruppo Ring portatili cordless PS 1 2 2 6 Log in Log out Nota Viene anche ignorata l impostazione Log in Log out del gruppo Ring portatili cordless PS dal gruppo di distribuzione chiamate in entrata Guida delle Funzioni 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS Gruppo Ring portatili cordless PS 2 Gruppo lt Ring portatili cordless PS Log out I d Gruppo di distribuzione y chiamate in entrata Gruppo Ring loan portatili cordless PS I i LI AS 3 n nni e Quando si
228. entification Number dell interno Se l utente dimentica il PIN quest ultimo pu essere cancellato da un interno assegnato come amministratore Ogni interno pu essere programmato per terminare o proseguire la registrazione della conversazione in seguito all intercettazione della chiamata mediante le programmazioni personali Impostazione modalit LCS Dopo la risposta Per utilizzare la funzione LCS su un PS in Modalit in parallelo XDP senza fili possibile attivare o disattivare questa funzione solo dal telefono collegato In Modalit in parallelo XDP senza fili l attivazione o la disattivazione della funzione LCS da un PS non avr alcun effetto 1 24 5 Modalit in parallelo XDP senza fili Guida delle Funzioni 231 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Registrazione Conversazione nel sistema Voice Mail e Pulsante Registrazione Conversazione Trasferimento Conversazione Registrata Un tasto programmabile pu essere personalizzato come un pulsante Registrazione Conversazione o Trasferimento Conversazione Registrata possibile assegnare un numero di interno al pulsante Trasferimento Conversazione Registrata in modo da utilizzarlo come pulsante di registrazione veloce per la casella vocale dell interno specificato Pulsante Trasferimento Conversazione Registrata con un solo tasto e Quando tutte le porte VPS sono occupate a Se si preme il pulsante Registrazione Conversazione viene inviato un tono di avviso b Ses
229. er ulteriori dettagli consultare il manuale del proprio software di applicazione CTI e possibile collegare un solo PC server per ciascun PBX Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA15 2 6 4 Collegamento CTI Controllo chiamata prima parte 2 9 1 Collegamento di periferiche KX TDA30 6 6 4 Collegamento CTI Controllo chiamata prima parte 6 10 1 Collegamento di periferiche KX TDA100 KX TDA200 2 3 1 Scheda MPR 2 6 6 Scheda CTI LINK 2 7 4 Collegamento CTI Controllo chiamata prima parte 2 11 1 Collegamento di periferiche 294 Guida delle Funzioni Sezione 2 Configurazione del sistema e funzioni di amministrazione Guida delle Funzioni 295 2 1 Configurazione del sistema Hardware 2 2 1 1 296 1 Configurazione del sistema Hardware Configurazione porta interno Descrizione Esistono tre tipi di porte di interni a Porta TPD possibile collegare TPD Consolle SDI o VPS Panasonic della serie KX TVS TVP Integrazione per telefoni digitali proprietari o CS con interfaccia TP ad esempio KX TDA0141 b Porta TAS possibile collegare TAS o apparecchi della serie KX TVS TVP Integrazione DTMF c Porta di tipo super ibrido possibile collegare TPD TPA Consolle SDI apparecchi della serie KX TVS TVP o CS con interfaccia TP XDP eXtra Device Port di porte di tipo super ibrido Un TPD e un TAS possono essere collegati a una porta di tipo super ibrido TR TAS HL TPD In questo
230. erazione il telefono ritorna al display di monitoraggio Riferimenti del Manuale d uso 1 8 2 Monitoraggio e controllo dello stato di chiamata di un gruppo di distribuzione di chiamate in entrata Monitoraggio del gruppo di distribuzione di chiamate in entrata Guida delle Funzioni 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 1 3 1 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND SOMMARIO Descrizione Se l utente di un interno non pu rispondere a una chiamata ad esempio occupato o non si trova alla propria scrivania possibile trasferire o rifiutare le chiamate utilizzando le seguenti funzioni 1 Deviazione di chiamata DEVIA 2 Non Disturbare ND DEVIA Gli interni e i gruppi di distribuzione chiamate in entrata possono trasferire le chiamate in entrata a destinazioni preimpostate 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA ND L utente di un interno pu inviare il tono per indicare al chiamante che non disponibile 1 3 1 3 Non Disturbare ND Condizioni Le funzioni DEVIA e ND possono essere applicate a Chiamate interni incluse le chiamate di citofono e chiamate su linea esterna incluse le chiamate provenienti da un interno che ha posto in attesa consultazione una chiamata su linea esterna Pulsante DEVIA ND Entrambe le funzioni DEVIA e
231. ercettazione Funzione Descrizione Instradamento per intercettazione Non risposta IRNA Se la parte chiamata non risponde entro un periodo di tempo preprogrammato intervallo di intercettazione Intervallo di intercettazione 203 la chiamata viene deviata alla destinazione preprogrammata Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare Se la parte chiamata occupata oppure ha attivato la modalit ND la chiamata viene deviata alla destinazione preprogrammata Le destinazioni di intercettazione disponibili sono le seguenti Tipo 1 La destinazione assegnata alla porta di interno a cui collegata la destinazione originaria Destinazione di intercettazione interno 604 Tipo 2 La destinazione assegnata al gruppo di linee esterne che riceve la chiamata Destinazione intercettazione gruppo di linee esterne 470 Destinazione originale Destinazione di intercettazione disponibile Interno cablato TP TAS Interno Tipo 1 ISDN T1 OPX PS Tipo 1 Gruppo di distribuzione chiamate in Instradamento per intercettazione Trabocco in entrata Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 2 2 5 Funzione Trabocco La destinazione di trabocco viene assegnata nel gruppo di distribuzione chiamate in entrata di cui fa parte la destinazione originale Destinazione per Scadenza Intervallo di superamento 625 Gruppo Ring portatili cordless PS
232. erenza non eseguita 147 Configurazione automatica 319 Configurazione BRI 426 361 204 363 206 Indice Configurazione del sistema e funzioni di amministrazione 295 Configurazione del sistema Hardware 296 Configurazione del sistema Software 298 Configurazione porta interno 296 Connessione linee esterne LCOT BRI 400 359 CONP gt Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Identificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP _ da QSIG 285 CONR gt Restrizione identificativo nome linea chiamante connessa CNIR CONR 286 Contatore addebiti 250 Controllo dati del sistema 312 Controllo dati VPS mediante PBX 231 Controllo derivato remoto da Utente gt Controllo remoto tramite utente 258 Controllo modem esterno 801 377 Controllo Remoto 59 Controllo remoto tramite utente 258 Conversazione Alternata 143 Conversione da impulsi a toni 80 COS gt Classe di servizio COS 298 CPC gt Rilevamento del segnale di controllo parte chiamante CPC 135 Cronologia revisioni 390 CT gt Trasferimento di chiamata CT da ISDN 205 CT gt Trasferimento di chiamata CT da QSIG 289 CTI Computer Telephony Integration 293 CTI gt CTI Computer Telephony Integration 293 D Data e ora 000 348 DDI gt DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In 22 Derivato trasferibile gt Spostamento programmazione dell interno Derivato virtuale gt Int
233. eri Brevi Personale Sistema C Spostamento programmazione dell interno 1 26 3 Spostamento programmazione dell interno d Blocco interno 1 8 3 Blocco interno e Controllo remoto 1 26 5 Controllo remoto tramite utente e Cambio COS Class di Servizio 1 8 5 Cambio COS Classe di Servizio f Controllo remoto e Cambio COS Classe di Servizio mediante DISA 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Se l utente di un interno assegna un PIN all interno questa funzione non potr essere utilizzata senza il PIN Condizioni AVVERTENZA Quando un terzo utente scopre il PIN PIN codice di verifica PIN dell interno del PBX esiste il rischio che tale utente effettui chiamate non autorizzate utilizzando la linea telefonica e che i costi delle chiamate vengano addebitati sul conto di un altro utente Per evitare tale rischio si consiglia di adottare le precauzioni di seguito elencate a Mantenere segreto il PIN b Specificare un PIN complicato composto da varie cifre C Cambiare spesso il PIN e Blocco PIN dell interno Se si inserisce un PIN errato per tre volte di seguito la linea verr scollegata Se si immette il PIN errato per un determinato numero di volte successivamente il PIN relativo all interno verr bloccato Solo l interno assegnato come amministratore potr sbloccare la password In questo caso il PIN sar sbloccato e annullato Questa funzione anche nota come Blocco password derivato
234. erne La funzione DEVIA pu essere impostata dall utente dell interno per le chiamate su linea esterna per le chiamate interni oppure per entrambe le chiamate e DEVIA dal Gruppo distribuzione chiamate in entrata DEVIA Gruppo La programmazione COS determina i gruppi di distribuzione chiamate in entrata che possono utilizzare questa funzione Guida delle Funzioni 65 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 66 DEVIA a Linea esterna La programmazione COS determina gli interni o i gruppi di distribuzione chiamate in entrata che possono trasferire le chiamate esternamente Deviazione di chiamata a linea esterna 504 Le funzioni TRS e ARS dell interno originale sono ancora applicabili alla chiamata trasferita Durata chiamata su linea esterna Se viene stabilita una chiamata tra l utente di un interno e un utente esterno oppure tra due utenti esterni la durata della chiamata pu essere limitata mediante un timer di sistema Durata chiamata interno linea esterna 472 e Durata chiamata linea esterna linea esterna 473 Allo scadere del timer la linea viene scollegata 1 10 8 Limite chiamata su linea esterna Deviazioni Multiple Le chiamate possono essere trasferite per un massimo di quattro volte Le seguenti funzioni di deviazione vengono conteggiate come Deviazioni Multiple DEVIA Occupato o Occupato Non risposta se l interno di destinazione occupato o Tutte le chiamate Ricerca automatic
235. erne Squillo Voce Un utente di TP pu scegliere di ricevere le chiamate interne mediante tono di suoneria o mediante messaggio vocale attraverso le programmazioni personali Ricezione chiamate interne Squillo Voce Se l utente seleziona messaggi vocali chiamata l utente chiamante pu parlare immediatamente dopo il tono di conferma anche possibile impedire l utilizzo di messaggi vocali chiamata Chiamata interna Squillo Voce Una chiamante pu modificare il metodo di ricezione chiamate preimpostato per la parte chiamata tono di suoneria o messaggio vocale Se viene eseguita questa operazione sulla parte chiamata la modalit chiamata con squillo viene commutata nella modalit chiamata con messaggio vocale o viceversa La parte chiamata pu impedire la modalit chiamata con messaggio vocale Segnale dopo la composizione Dopo aver selezionato il numero di interno l utente riceve uno dei seguenti segnali Tipo Descrizione Tono di chiamata Indica che l utente stato chiamato Indica che la parte chiamata ha impostato la Tono di conferma RR f modalit di chiamata con messaggio vocale Tono di occupato Indica che la parte chiamata occupata Indica che la parte chiamata ha impostato la segnale ND modalit ND Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Guida delle Funzioni 75 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate Riferimenti del Manuale d uso 1 2 1 Funzi
236. erno chiamato 123 Busy _ Il numero e il nome del dispositivo Door 02 lst Door opzionale Il numero telefonico composto 1234567890 n Le informazioni sulla chiamata ricevuta La prima riga del a Nome del chiamante ABC Compagnia messaggio pu b Numero del chiamante 12345678 essere una tra a c c Numero nome linea esterna Line 001 Sales oppure e a ciascun d Destinazione originale se la chiamata 102 Mike interno mediante trasferita programmazione del e Nome o numero DDI DID MSN Panasonic sistema Addebito chiamate durante una chiamata 12 35 La valuta Valuta su linea esterna 131 la posizione del simbolo di valuta e il simbolo decimale Punto decimale per la valuta 130 sono programmabili Durata della chiamata durante una Line 001 11 02 28 chiamata su linea esterna Condizioni e Display multilingue Ciascun interno pu selezionare la propria lingua di display mediante le programmazioni personali Selezione lingua del display e Contrasto del display E possibile regolare il contrasto del display mediante le programmazioni personali Selezione contrasto del display Questa caratteristica disponibile solo per i TPD e Retroilluminazione del display Ciascun interno pu attivare o disattivare la retroilluminazione del display mediante le programmazioni personali Selezione retroilluminazione del display Questa caratteristica disponibile per la serie KX T7633 et KX T7636 e carat
237. erno virtuale 327 Destinazione Chiamata citofono 720 375 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN 25 Destinazione di intercettazione interno 604 368 Destinazione DID 453 362 Destinazione DIL 1 1 450 362 Destinazione intercettazione gruppo di linee esterne 470 Destinazione per Scadenza Intervallo di superamento 625 Destinazione quando tutto occupato 627 370 DEVIA gt Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 61 Deviazione di chiamata CF da ISDN P MP Deviazione di chiamata CF da ISDN P P Deviazione di chiamata CF da QSIG 287 Deviazione di chiamata DEVIA 64 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 61 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND_ SOMMARIO 61 Deviazione di chiamata a linea esterna 504 365 Deviazione di chiamata Intervallo di Non risposta 605 Deviazioni Multiple 66 DEVIA Non risposta 64 DEVIA Occupato 64 DEVIA Occupato Non risposta 64 DEVIA Seguimi 64 DEVIA Tutte le chiamate 64 DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In 22 256 362 370 200 202 368 DID gt DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In 22 DIL Diretto In Linea 20 DIL gt DIL Diretto In Linea 20 DISA gt Accesso al sistema tramite servizio DISA Distribuzione Chiamate Gruppo 47 Distribuzione uniforme delle chiamate UCD 47 Divieto recupero chiamata in attesa 139 Divieto recupero parcheggio chiamata 1
238. ero di accesso linea esterna memorizzato sar ignorato e il numero di telefono sar inviato utilizzando la linea esterna selezionata 92 Guida delle Funzioni 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 1 6 1 2 Selezione con un solo tasto Descrizione L utente di un TP pu accedere a una funzione o contattare un altro utente con una semplice operazione Questa funzione viene attivata memorizzando il numero ad esempio il numero di interno il numero di telefono o il numero di funzione mediante Selezione con un solo tasto Condizioni e Selezione con un solo tasto Un tasto programmabile pu essere personalizzato come Selezione con un solo tasto e Selezione completa con un solo tasto Non necessario essere in modalit ricevitore sganciato prima di premere Selezione con un solo tasto Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d uso 1 2 2 Funzione chiamata agevolata Guida delle Funzioni 93 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 1 6 1 3 KX T7710 Selezione con un solo tasto solo KX TDA100 KX TDA200 Descrizione possibile personalizzare contemporaneamente il pulsante Messaggio e i pulsanti di Selezione con un solo tasto presenti su tutti i telefoni KX T7710 collegati al PBX Ai medesimi pulsanti su ciascun KX T7710 sar assegnato lo stesso numero di interno numero telefonico o numero di funzione operazione estremamente comoda per gli i
239. ersonal Identification Number codice di verifica 122 PIN Personal Identification Number dell interno 253 352 PIN Personal Identification Number dell interno 005 349 PIN Personal Identification Number per la registrazione PS 692 373 PIN gt PIN Personal Identification Number del codice di verifica 116 PIN gt PIN Personal Identification Number dell interno 253 Preselezione 73 Priorit di ricerca della linea 47 Programmazione a distanza 810 Programmazione COS 365 Programmazione del sistema 351 Programmazione delle risorse interfacce Programmazione di base 348 Programmazione interni 368 Programmazione linea esterna 359 Programmazione PC 312 337 Programmazione scheda 379 Programmazione SMDR e manutenzione Programmazione telefono proprietario Programmazione tempi 354 Programmazione TRS ARS 356 Protezione Agenda Numeri Personali 96 Protezione linea dati 128 Protezione mediante password 336 PS gt Funzioni del portatile cordless PS Pulsanti e funzioni 341 Punto decimale per la valuta 130 378 374 377 316 341 233 353 Guida delle Funzioni 399 Indice R Registrazione Conversazione nel sistema Voice Mail 231 Registrazione PS 690 373 Registro Chiamate in entrata 175 Registro Chiamate in uscita 95 Requisiti di sistema 337 Restrizione identificativo linea chiamante linea connessa CLIR COLR 197 Restrizioni Chiamate TRS 107 Rete privata virtuale VPN 281 Rete QSIG 2
240. ersone esterni possono essere utilizzati con le seguenti priorit TAFAS Cercapersone gt BGM 1 16 3 Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TAFAS 1 16 4 Musica di sottofondo BGM e Controllo volume Il volume del cercapersone del TP e dei cercapersone esterni pu essere modificato mediante la programmazione del sistema e Cercapersone Non Disturbare Quando ND 1 3 1 3 Non Disturbare ND impostato per le chiamate in entrata possibile determinare se gli interni debbano essere ricercati mediante la programmazione del sistema Riferimenti del Manuale d uso 1 6 1 Cercapersone 1 6 2 Rispondere Rifiutare un messaggio di annuncio di ricerca persone Guida delle Funzioni 151 1 15 Funzioni broadcasting solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 1 15 Funzioni broadcasting solo KX TDA30 KX 1 15 1 Broadcasting solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 152 TDA100 KX TDA200 Descrizione Un TP pu chiamare pi utenti assegnati a un gruppo come utenti gruppo broadcasting per effettuare un annuncio vocale Dopo che un utente ha risposto alla chiamata il chiamante pu iniziare ad effettuare l annuncio telefoni degli altri utenti continuano a squillare e ciascun utente pu ascoltare l annuncio rispondendo alla chiamata Il chiamante ricever un tono di conferma ogni volta che i Durante l annuncio non sar possibile ascoltare le voci degli utenti del gruppo Tuttavia il chiamante potr consentire a
241. erto dalla linea analogica della compagnia telefonica il numero del caller ID lampeggia sul display due volte ogni cinque secondi e ad intervalli di 15 secondi Riferimenti della Guida delle funzioni 1 7 4 Notifica seconda chiamata a interno occupato Riferimenti del Manuale d uso 1 4 4 Risposta all avviso di chiamata 1 7 3 Ricezione di un avviso di chiamata Avviso di chiamata Annuncio con microtelefono sollevato OHCA Whisper OHCA 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 40 Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 1 Ricerca automatica interno disponibile Descrizione Se l interno chiamato occupato o si trova in modalit ND la funzione Ricerca automatica interno disponibile consente di deviare la chiamata in entrata a un interno libero nello stesso gruppo di ricerca automatica interno disponibile questa funzione pu essere impostata mediante la programmazione del sistema Membro del gruppo di Ricerca automatica interno disponibile 681 Gli interni liberi vengono automaticamente ricercati in base al tipo di ricerca automatica preprogrammato Tipo di Ricerca automatica interno disponibile 680 Questa funzione anche nota come Ricerca automatica derivato Tipo Descrizione Ricerca automatica L interno libero viene ricercato nell ordine assegnato nel gruppo di circolare ricerca automatica interno d
242. ervizio Cabina 1 8 4 Servizio Cabina 2 Gestione del Budget 1 8 2 Gestione del Budget 3 Scavalco Restrizioni Chiamate TPS per i Numeri Brevi di Sistema 4 Cambio COS Classe di Servizio Verifica inserimento codice 1 8 5 Cambio COS Classe di Servizio 1 8 6 Verifica inserimento codice 5 Blocco interno Guida delle Funzioni 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS Riferimenti della Guida delle funzioni 1 5 5 3 Accesso linea esterna 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema 1 8 3 Blocco interno 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS 2 2 4 Servizio Giorno Notte Guida delle Funzioni 111 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 1 8 2 Gestione del Budget 112 Descrizione Limita l utilizzo del telefono ad un importo prefissato su base interno Se l ammontare dell addebito chiamate raggiunge il valore limite l utente non potr effettuare ulteriori chiamate su linea esterna Un interno designato come amministratore pu aumentare il limite oppure annullare l importo dell addebito Condizioni Se viene raggiunto il limite di addebito viene applicato il livello 7 di TRS 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS Gestione del Budget per le chiamate verificate Se l utente di un interno esegue una chiamata su linea esterna con un codice verificato l addebito della chiamata sar conteggiato in base al codice verificato non in base all interno 1 8 6 Verifica inserimento cod
243. eseguire le sole attivit di programmazione del sistema Per ogni attivit di programmazione del sistema possibile stabilire se sia consentito l accesso agli utenti finali e Limite relativo alla programmazione a distanza E possibile disattivare l accesso remoto mediante la programmazione del sistema Programmazione a distanza 810 e Se l utente di un interno imposta la funzione Spostamento programmazione dell interno e i dati dell interno ad esempio la modalit Cuffie sono stati programmati mediante la Programmazione PC possibile che alcuni dati dell interno non vengano trasferiti in maniera corretta Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA15 3 1 Panoramica 3 2 Collegamento 3 3 Installazione della Consolle di manutenzione KX TDA30 KX TDA30 6 5 7 Scheda RMT 7 1 Panoramica KX TDA30 7 2 Collegamento KX TDA30 7 3 Installazione della Consolle di manutenzione KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 2 3 1 Scheda MPR 2 3 3 Scheda RMT 2 6 6 Scheda CTI LINK 3 1 Panoramica KX TDA100 KX TDA200 Guida delle Funzioni 2 3 Controllo dati del sistema 3 2 Collegamento KX TDA100 KX TDA200 3 3 Installazione della Consolle di manutenzione KX TDA KX TDA100 KX TDA200 Riferimenti della Guida delle funzioni 1 1 1 2 DIL Diretto In Linea 1 1 1 3 DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN 3 2 Programmazione PC Guida delle Fu
244. eseguono chiamate al gruppo Ring portatili cordless PS utilizzando il numero di interno virtuale il gruppo risulter in modalit di occupato per gli altri chiamanti che utilizzano il numero di interno virtuale Tuttavia possibile chiamare ciascun utente del gruppo utilizzando il rispettivo numero di interno e SeperunPSinun gruppo ring di portatili cordless stata impostata la funzione ND per le chiamate di linea esterna il PS non squiller quando arriva una chiamata interna o una chiamata di linea esterna al gruppo ring di portatili cordless 1 3 1 3 Non Disturbare ND e Perle chiamate dirette ai gruppi Ring portatili cordless PS derivato portatile il PBX gestisce al massimo due chiamate contemporaneamente La terza chiamata non arriver al gruppo fino a quando non si risponde a una delle prime due chiamate o fino a quando il chiamante riaggancia Guida delle Funzioni 237 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS 1 24 3 Agenda portatili cordless PS Descrizione Gli utenti di PS possono memorizzare nomi e o numeri in un elenco possibile richiamare un numero memorizzato selezionando un nome o un numero di telefono nell elenco A seconda del modello di PS di cui si dispone l utente del PS pu utilizzare le seguenti rubriche per comodit Tipo Descrizione Elenco chiamate PS Esegue una chiamata selezionando nomi e numeri di telefono da un elenco privato Elenco di Agenda Esegue una chiamata
245. esterna LCOT BRI 409 409 gt si gt Ni pora gt 01 10 01 16 Solo riferimento END ENTER r n n n n Valori massimi visualizzati riferiti a KX TDA200 Guida delle Funzioni 347 3 3 Programmazione telefono proprietario 3 3 2 Programmazione di base Data e ora 000 In formato 12 ore 000 gt C gt Anno mese Data gt x E 01 31 ENTER 00599 Oime ENTER d v ora gt Minuto gt SELECT gt 0 gt BB TET 00 59 RISPOSTA AUTOMATICA END NEXT MESSAGGIO ENTER ATTESA In formato 24 ore 000 Anno Quese Data gt CO 00 99 01 12 01 31 ENTER ENTER Ca a y 00 59 END NEXT ac ENTER ATTESA Numero Breve di Sistema 001 gt N Agenda Numeri N di telefono gt 001 Brevi di Sistema i Massimo 32 cifre END ENTER 000 999 ENTER Al numero di Agenda Numeri Brevi successivo Al numero di Agenda Numeri Brevi desiderato y NEXT CANCEL Nome Breve di Sistema 002 002 gt E Agenda umor Brevi ai stema gt Mome gt E 000 999 Massimo 20 END ENTER caratteri ENTER 348 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario Numero di interno 003 003 gt gt CNi valuta gt meuo gt E ENEA 1 4 cifre 1 4 cifre NTR END Nota Se in esecuzione un applicazione per PC Phone PC Console o CTI sul PC collegato al PBX chi
246. esterno RMT per eseguire la programmazione remota E possibile non scheda collegare un modem esterno all interfaccia seriale RS 232C del RMT PBX Collegare il modem alla porta di un interno assegnato come destinazione DIL DID DDI MSN o a una linea esterna direttamente per eseguire il collegamento al PBX dal PC possibile inviare un comando AT al modem automaticamente quando il modem collegato alla porta di interfaccia seriale RS 232C comandi AT possono essere programmati in anticipo mediante la programmazione del sistema per inizializzare il modem anche possibile inviare un comando AT manualmente nella modalit di programmazione del sistema TP Controllo modem esterno 801 Utilizzo di necessario assegnare il numero di interno virtuale per la un interfaccia TA manutenzione a distanza ISDN Numero di interno virtuale ISDN 64 kbps remoto ISDN 812 quindi comporre il numero DIL DID DDI MSN mediante una la cui destinazione corrisponda al numero di interno virtuale per la linea esterna manutenzione a distanza ISDN Per l utilizzo di questo metodo non ISDN richiesta la scheda RMT Questo metodo disponibile se l utente dispone di un ISDN TA che supporta CAPI Condizioni e Non consentito l accesso simultaneo di pi utenti alla programmazione del sistema e Codice e Password programmatore e Programmazione del sistema Per accedere alla programmazione del sistema necessario inserire un
247. estinazione che ha risposto Se una chiamata viene deviata a diversi interni prima di ricevere risposta le informazioni vengono registrate nei registri chiamate per tutti gli interni di deviazione Se una chiamata viene deviata a un gruppo di distribuzione chiamate in entrata non riceve risposta le informazioni non vengono registrate nel registro chiamate relativo al gruppo di distribuzione chiamate in entrata Registro chiamate per chiamate del gruppo di distribuzione chiamate in entrata Se la destinazione originale di una chiamata un gruppo di distribuzione chiamate in entrata e la chiamata non riceve risposta le informazioni vengono registrate nel registro chiamate del Guida delle Funzioni 175 1 17 Funzioni di caller ID 176 gruppo Se la chiamata riceve risposta le informazioni vengono registrate nel registro chiamate dell interno che risponde Registro chiamate per le chiamate PS Se un PS o un CS in una delle condizioni riportate di seguito all arrivo di una chiamata le informazioni sono registrate nel Registro chiamate relativo al derivato portatile a Quando il PS fuori dal raggio di azione b Quando il PS spento C Quando il CS occupato Blocco display Registro chiamate in entrata L utente di un interno pu bloccare la visualizzazione del Registro Chiamate in entrata mediante programmazioni personali per impedire ad altri utenti di conoscere le informazioni sulla chiamata e sull interno Blocco degli e
248. etizioni 205 205 gt Omini gt I 0 15 END ENTER ENTER Intervallo di Ripetizione numero automatica 206 206 C gt Cra gt gt m 1 120 x10 s END ENTER ENTER Durata dell Apriporta 207 207 gt a gt l gt m END ENTER sit ENTER 354 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario Ora di avvio conteggio durata chiamata per LCOT 208 208 gt gt ra gt gt L ENTER E ENTER Tempo ritardo risposta DISA 209 209 Coa gt O gt EE ENTER 908 ENTER Intervallo di prolungamento chiamata su linea esterna linea esterna DISA 210 210 gt Cora gt gt ED rn END ENTER Ormin ENTER Intervallo di intercettazione DISA 211 211 gt Cia gt Ga gt e gt 1 Giorno 2 Pranzo 0 60 s ENTER 3 Pausa 4 Notte ENTER Guida delle Funzioni 355 3 3 Programmazione telefono proprietario 3 3 5 Programmazione TRS ARS Scavalco Restrizioni Chiamate per i Numeri Brevi di Sistema 300 300 gt gt TO gt D RISPOSTA AUTOMATICA MESSAGGIO END ENTER Disabilita Abilita ENTER ATTESA Codice vietato TRS 301 301 itato i prstine gt Gre E ENTER 001 100 Massimo 16 cifre ENTER AI numero di posizione successivo Al numero di posizione desiderato ENTER AA NEXT CANCEL Codice Permesso TRS 302 302 gt C gt Nivelo
249. ezione LCOT 410 indipendentemente dall interno di origine mediante contratto con la compagnia telefonica Sono disponibili le seguenti modalit Modalit Descrizione Selezione DTMF Il segnale di selezione proveniente da un interno viene convertito Modalit di selezione in selezione a toni segnali DTMF vengono trasmessi alla linea in multifrequenza esterna Selezione Impulsi Il segnale di selezione proveniente da un interno viene convertito senza tastiera in selezione a impulsi Gli impulsi vengono trasmessi alla linea esterna Condizioni Conversione da impulsi a toni L utente di un interno pu convertire temporaneamente la Selezione Impulsi a Selezione DTMF in modo da accedere a servizi speciali quali i servizi di chiamata interurbana mediante computer o sistema di Voice Mail Per passare alla Selezione DTMF attendere un periodo di tempo programmato Valore predefinito 5 secondi dopo la connessione della linea esterna o premere Questa funzione disponibile sulle linee esterne impostate sulla Selezione Impulsi Non possibile modificare la Selezione DTMF a Selezione Impulsi possibile selezionare una velocit di impulsi per la porta di linea esterna per cui impostata la modalit Selezione Impulsi Frequenza impulsi LCOT 411 Esistono due velocit di impulsi Bassa 10 pps e Alta 20 pps possibile assegnare la durata minima del segnale DTMF inviato sulla porta di linea e
250. fono Avviso di vocale durante altoparlante incorporato indicante che chiamata una un altra chiamata in entrata in attesa conversazione Guida delle Funzioni 37 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 3 2 Selezione Tono Suoneria Descrizione possibile selezionare un motivo del tono di suoneria per ciascun tipo di chiamata in entrata in base alla Tabella Motivo tono di suoneria che pu essere assegnata a ciascun interno Motivo tono di suoneria 1280 ms Singolo Doppio Triplo S Doppio Esempio di programmazione della tabella Motivo tono di suoneria disponibile un numero specifico di tabelle programmabili ciascuna delle quali consente di assegnare motivi del tono di suoneria per i seguenti tipi di chiamata in entrata Per le chiamate su linea esterna incluse le richiamate da attesa sulla linea esterna e le chiamate di citofono selezionare i motivi del tono di suoneria in base al gruppo linee esterne o alla porta citofono Chiamata su linea N pr esterna Richiamata Chiamata citofono a nterna da attesa i ichia tabella Richiamata Sveglia mare LCS da attesa TRG1 TRG2 Porta 1 dj 1 Doppio Singolo Singolo 2 Singolo Doppio Doppio Per ciascun interno pu essere selezionata una delle tabelle Condizioni e Impostazione suoneria Off pu essere attivata o disattivata mediante la programmazione del
251. fre massimo due cifre iniziali comprese tra O e 9 altre cifre il valore massimo consentito due valore predefinito che rappresenta l impostazione predefinita Esempio Se sono stati designati il numero 3 come numero iniziale per il primo schema di numerazione e il numero 2 come cifra aggiuntiva sar disponibile un numero interno compreso tra 300 e 399 Numeri funzione Numeri composti da un massimo di quattro cifre in cui possono essere inclusi i numeri da 0 a 9 X e Altri numeri di interno PBX Altro numero di interno PBX TIE da 1 a 16 Numeri composti da un massimo di tre cifre in cui possono essere inclusi i numeri da 0 a 9 X e L Tabella di numerazione flessibile disponibile all emissione di un tono di selezione Funzione Impostazione predefinita Tipo 1 con Tipo 2 senza x Schema di numerazione interni 1 Cifre 1 2 11 iniziale Schema di numerazione interni 2 Cifre 2 3 12 iniziale Schema di numerazione interni 3 Cifre 3 4 13 iniziale Schema di numerazione interni 4 Cifre 4 5 14 iniziale Schema di numerazione interni 5 Cifre 5 6 15 iniziale Guida delle Funzioni 321 2 3 Controllo dati del sistema 322 Funzione Impostazione predefinita Tipo 1 con Tipo 2 senza Schema di numerazione interni 6 Cifre 6 Nessuno 16 iniziale Schem
252. funzione Instradamento per intercettazione Condizioni Generale possibile chiamare a un interno porta di interno direttamente in un gruppo VM Se le chiamate vengono instradate direttamente all interno nel gruppo possibile attivare alcune funzioni ad esempio DEVIA Ricerca automatica interno disponibile sull interno nel gruppo Sull interno disponibile anche la funzione di Integrazione sistema Voice Mail DTMF Digitale Accesso con un solo tasto alle funzioni Voice Mail possibile assegnare la Selezione con un solo tasto per l accesso diretto a una funzione di sistema Voice Mail 1 6 1 2 Selezione con un solo tasto Ad esempio per accedere a una casella vocale numero di casella vocale 123 del VPS numero di interno 165 direttamente assegnare 165 6123 a una Selezione con un solo tasto Quando si preme questo pulsante sar riprodotto il Messaggio OGM della casella vocale KX TDA100 KX TDA200 Tutte le porte di un gruppo VM TPD devono essere collegate alla stessa scheda DHLC o DLC KX TDA15 KX TDA30 218 Tutte le porte di un gruppo VM TPD devono essere collegate alla stessa scheda DLC o alle porte preinstallate di tipo super ibrido Guida delle Funzioni 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Riferimenti della Guida delle funzioni 1 23 2 Integrazione in banda del sistema Voice Mail DTMF 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail Guida delle Funzioni 219 1 23 Funzioni di sis
253. gare un TPD a un altro TPD collegato a una porta TPD o a una porta di tipo super ibrido del PBX Analogamente alla modalit XDP ciascun TPD pu fungere da interno indipendente dotato di un proprio numero di interno Funzioni del Portatile cordless PS possibile collegare PS ad esempio KX TD7590 KX TD7690 al presente PBX possibile sfruttare le funzioni del PBX utilizzando il PS come un TP possibile anche utilizzare un PS in parallelo con un telefono tradizionale Modalit in parallelo XDP senza fili In questo caso il telefono collegato il telefono principale mentre il telefono PS quello secondario 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS Funzioni di PC Phone PC Console Il dispositivo PBX supporta telefono PC e consolle PC Queste applicazioni Panasonic CTI forniscono funzioni avanzate Guida delle Funzioni 5 Sommario 6 1 1 1 rm i ai e a inzio nm nm mn NOUS WNL 1 2 1 2 1 1 1 2 2 1 1 3 1 1 3 1 1 1 3 2 1 1 3 3 1 2 1 2 1 1 2 2 1 2 2 1 1 2 2 2 1 2 2 3 1 2 2 4 1 2 2 5 1 2 2 6 1 2 2 7 1 3 1 3 1 1 3 1 1 1 3 1 2 1 3 1 3 1 4 1 4 1 1 4 1 1 1 4 1 2 1 4 1 3 1 4 1 4 1 5 1 5 1 1 5 2 1 5 3 1 5 4 1 5 4 1 1 5 4 2 1 5 4 3 1 5 4 4 1 5 4 5 1 5 4 6 1 5 4 7 1 5 4 8 1 5 5 1 5 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Funzioni di gestione chiamata 1rrrrrreiiiiiiiiiieee 1 Funzioni di chiamata in entrata cine 16 Funzioni di chiamata
254. gato al KX TDA100 KX TDA200 o al KX TD500 212 Guida delle Funzioni Spiegazione 1 21 Funzioni di servizio Linea E1 solo KX TDA100 KX TDA200 Numero nella Funzione Descrizione tabella 1 Servizio TIE Fare riferimento alla funzione Servizio TIE Line Line 1 28 1 Servizio TIE Line 2 DID Direct Fare riferimento alla funzione DID 1 1 1 3 DID Direct Inward Dialling Inward Dialling DDI Direct Dialling In 3 DIL Diretto In Fare riferimento alla funzione DIL 1 1 1 2 DIL Diretto Linea In Linea 4 Identificazione ANI in uscita numero Invia il numero di telefono del chiamante alla linea E1 Il automatica metodo di invio uguale a quello del servizio CLIP ISDN ANI 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP ANI in entrata Riceve il numero di telefono del chiamante dalla linea E1 Quando si riceve il numero ANI tale numero pu essere trattato allo stesso modo del numero della caller ID 1 17 1 Caller ID 5 Informazioni di Gli impulsi del contatore di addebito chiamate possono addebito essere ricevuti durante una conversazione 1 25 2 chiamate Contatore addebiti Condizioni Se la linea E1 viene utilizzata come linea esterna il tipo di canale dipende dal tipo di contratto stipulato con la compagnia telefonica Se selezionato MFC R2 come modalit di selezione il segnale di chiamata viene inviato dal PBX piuttosto che
255. ge l interno a prescindere dalle impostazioni come ad esempio la Deviazione di Chiamata tranne ND Se un interno occupato ed attivato l Avviso di chiamata per le chiamate su linea esterna quando viene effettuata una chiamata broadcasting un tono di avviso di chiamata viene inviato all interno Le informazioni relative alla chiamata del chiamante non uno degli utenti vengono registrate su SMDR Un chiamante non pu effettuare una chiamata broadcasting mentre una chiamata in attesa La Risposta per assente non disponibile per le chiamate broadcasting 1 4 1 3 Risposta per assente La chiamata broadcasting non raggiunger i utenti nei seguenti casi L utente ha impostato la modalit ND per le chiamate interne L utente un PS in Modalit in parallelo XDP senza fili 1 24 5 Modalit in parallelo XDP senza fili Guida delle Funzioni 153 1 15 Funzioni broadcasting solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA30 6 5 6 Scheda MEC KX TDA100 KX TDA200 2 3 2 Scheda MEC Riferimenti del Manuale d uso 1 6 3 Effettuare un annuncio e attivare una conversazione con pi utenti Broadcasting solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 154 Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 1 Chiamata citofono Descrizione Un visitatore che utilizzi un citofono potr chiamare una destinazione preprogrammata
256. gnazione amministratore 511 Password Funzione Descrizione Soli ammini Dettagli in stratore di sistema Programmazione Modifica della Modifica la password Obbligatoria amministratore password dell amministratore di sistema di sistema dell amministratore di sistema Gestione addebiti Consente di impostare Obbligatoria 1 25 2 chiamate visualizzare cancellare e Contatore stampare i dati relativi agli addebiti addebiti di chiamate Impostazione PIN Imposta un PIN codice di verifica Obbligatoria 1 8 6 Verifica Personal per ciascun codice verificato inserimento Identification codice Number codice di verifica Annullamento PIN Consente di annullare in remoto Obbligatoria 1 26 1 PIN remoto il PIN interno e il PIN di un codice Personal di verifica Inoltre consente di Identification disattivare la funzione Blocco Number PIN dell interno e 1 8 6 Verifica inserimento codice Blocco interno Consente di impostare o Obbligatoria 1 8 3 Blocco remoto annullare in remoto il Blocco interno interno Servizio Cabina Consente di modificare Non e 1 8 4 temporaneamente il livello TRS obbligatoria Servizio dell interno Cabina Esempio L utente di un interno pu chiamare un amministratore di sistema per il rilascio della chiamata in uscita limitata ad esempio una chiamata internazionale Messaggio OGM Consente di registrare e Non e 1 16 5 riprodurre i messaggi OGM
257. guita da un interno viene trasferita a una parte esterna alla chiamata sar applicato il limite pi breve Gestione del Budget Quando viene raggiunto il limite di addebito chiamate programmato l utente dell interno udir un tono di allarme per tre volte a intervalli di cinque secondi e non potr effettuare ulteriori chiamate su linea esterna possibile determinare se la linea dovr essere scollegata dopo il tono di allarme 1 8 2 Gestione del Budget Blocco selezione Le cifre composte possono essere limitate durante una durante la conversazione chiamata ricevuta su linea esterna Se le cifre composte superano il limite programmato la linea viene scollegata Condizioni e Durante una Conferenza non eseguita viene applicato il tempo di Richiamata di conferenza non eseguita 1 13 1 2 Conferenza Guida delle Funzioni 131 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 9 Telefono in parallelo Descrizione possibile collegare pi telefoni alla stessa porta Ci particolarmente utile in quanto consente di aumentare il numero di telefoni senza dover utilizzare altre schede di interni Di seguito vengono descritte le combinazioni e le funzioni dei telefoni collegati in parallelo Funzioni Descrizioni Collegamenti Modalit in Grazie al collegamento in parallelo p
258. he le schede di interni e il numero di porte utilizzabili con i collegamenti per mancanza di alimentazione Scheda di linea esterna LCOT16 quattro porte LCOT8 due porte e LCOTA due porte Schede di interni MSLC16 quattro porte SLC16 quattro porte DHLC8 due porte e SLC8 due porte A una scheda di linea esterna possibile collegare una sola scheda di interni Nota collegamenti per mancanza di alimentazione tra schede di linee di esterne analogiche e schede di interni devono essere eseguiti in base alla programmazione del sistema in modo da non interrompere la conversazione durante il ripristino dell alimentazione e dell unit MPR possibile utilizzare le schede BRI8 una porta e BRI4 una porta anche per i collegamenti per mancanza di alimentazione Per ulteriori informazioni sui collegamenti per mancanza di alimentazione consultare il Manuale di installazione Guida delle Funzioni 329 2 4 Ripristino errori Diagnostica KX TDA30 e possibile utilizzare peri collegamenti per mancanza di alimentazione la porta 1 e 2 della scheda LCOT installata nello slot dal numero pi basso nonch la porta 1 e 2 delle porte di tipo super ibrido Nota collegamenti per mancanza di alimentazione tra la scheda LCOT e le porte di tipo super ibrido vengono mantenuti automaticamente in modo da non interrompere la conversazione durante il ripristino dell alimentazione e la riattivazione della scheda madre e
259. hiamante linea connessa CLIP COLP Descrizione Identificativo linea chiamante CLIP II PBX pu inviare sulla rete un numero di telefono programmato quando l utente di un interno esegue una chiamata L utente chiamato pu visualizzare il numero sul display del telefono prima di rispondere alla chiamata Identificativo linea connessa COLP Il PBX invia sulla rete un numero di telefono programmato quando l utente di un interno risponde a una chiamata in entrata Il chiamante pu visualizzare il numero dell utente che risponde sul display del telefono Queste funzioni sono conformi alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 092 Servizio supplementare di Identificativo linea chiamante CLIP ETS 300 097 Servizio supplementare di Identificativo linea connessa COLP Esempio di CLIP 1 Digitare 2 Viene visualizzato 87654321 12345678 PBX j A Chiamante Parte chiamata N CLIP COLP 12345678 N CLIP COLP 87654321 Esempio di COLP 1 Digitare 3 Parte chiamata 111222333 I I N CLIP COLP 111222333 DEVIA IRNA ecc V PBX Z ve A Din Chiamante _ Parte di risposta 3 Viene l 3 N CLIP COLP visualizzato I 111222444 111222444 D 2 Risponde alla chiamata 196 Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network Numero CLIP COLP I
260. i Cordless a 2 4 GHz KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 2 8 Collegamento di Portatili Cordless DECT KX TDA100 KX TDA200 2 9 Collegamento di Portatili Cordless a 2 4 GHz KX TDA100 KX TDA200 234 Guida delle Funzioni 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS 1 24 2 Gruppo Ring portatili cordless PS Descrizione Un gruppo Ring portatili cordless PS un gruppo di interni PS che riceve chiamate in entrata Ciascun gruppo dispone di un numero e di un nome di interno virtuale Un PS pu appartenere a pi gruppi Esempio di programmazione Gruppo Ring portatili Gruppo Ring portatili Gruppo Ring portatili cordless PS 01 cordless PS 02 cordless PS 03 N di int virtuale 301 302 303 Nome del Gruppo Vendite 1 Vendite 2 Vendite 3 rato mas estar ent Nonantimer el Nomenlumer dl PSO1 Vv PS02 Vv PS03 Vv PS04 Vv Vv PSO5 Vv PS06 Vv PS07 Y v Abilitato Gruppo Ring portatili cordless PS 1 N di int virtuale 301 Nome Vendite 1 Gruppo Ring portatili cordless PS 2 N di int virtuale 302 Nome Vendite 2 PS 01 PS 04 J PS03 PS 02 PS 05 PS 06 Condizioni e Gruppo Ring portatili cordless PS E possibile creare un massimo di 32 gruppi e Portatile cordless disponibile E possibile inserire a un Gruppo Ring portatili cordless PS i modelli KX TD7580 KX TD7590 KX TCA155 KX TCA255 KX TD7680 e KX TD7690 e Le informazioni rela
261. i Sicurezza DISA 732 376 Modalit di Sicurezza DISA e funzioni disponibili Modalit in parallelo XDP senza fili 240 Modalit in parallelo XDP senza fili per telefono in parallelo 515 Modalit TEI BRI 427 362 Modalit XDP eXtra Device Port 600 Monitor chiamata Voice Mail LCS Monitor Chiamate 101 Monitor coda chiamate in entrata 59 Monitor Log in Log out 58 Monitoraggio di una conversazione attraverso l altoparlante MSN gt Destinazione Chiamate MultiNumero MSN 25 Musica di sottofondo BGM 159 Musica per trasferimento 712 374 Musica su attesa 144 Musica su attesa 711 Mute 126 N Nessuna Linea Preferenziale Nome Breve di Sistema 002 348 Nome codice verificato 121 352 Nome del Gruppo di distribuzione di chiamate in entrata 623 Nome di interno 004 349 Nome DID 452 362 Nome gestore ARS 350 358 Nome linea esterna LCOT BRI 401 Nome messaggio OGM 731 376 Non Disturbare ND 68 Notifica seconda chiamata a interno occupato 102 Notifica seconda chiamata a interno occupato SOMMARIO Numerazione flessibile 100 351 Numerazione flessibile Numerazione fissa 321 Numeri di emergenza 304 356 Numero Breve di Sistema 001 348 Numero CLIP COLP 606 369 Numero COS codice verificato 123 353 Numero di cifre eliminate ARS per l accesso gestore 352 Numero di interno 003 349 Numero di interno virtuale cercapersone esterno 700 374 Numero di interno virtuale Gruppo di
262. i chiamate in entrata Questa funzione anche nota come Derivato virtuale Resource Descrizione Dispositivo Cercapersone Utilizzato come destinazione per la funzione TAFAS esterno Numero di interno virtuale cercapersone esterno 700 1 16 3 Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TAFAS Messaggio OGM Utilizzato per inviare messaggi per la funzione DISA Numero di interno virtuale messaggio OGM 730 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Manutenzione a Utilizzata per accedere alla modalit di Programmazione distanza Analogica PC mediante il modem installato su un PC Numero di solo KX TDA30 interno virtuale modem 811 KX TDA100 KX TDA200 Manutenzione a Utilizzata per accedere alla modalit di Programmazione distanza ISDN PC mediante l interfaccia ISDN di un PC Numero di interno virtuale remoto ISDN 812 Gruppo Gruppo di Utilizzato per chiamare un gruppo di distribuzione distribuzione chiamate in entrata Numero di interno virtuale chiamate in entrata Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 622 1 2 2 1 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata SOMMARIO Gruppo Ring Utilizzato per chiamare un gruppo ring portatili cordless portatili cordless PS gt 1 24 2 Gruppo Ring portatili cordless PS PS Gruppo VM TPD Utilizzato per chiamare un gruppo VM TPD gt Numero di interno virtuale Gruppo VM 660 Gruppo VM DTMF Utilizza
263. i di chiamate interne SOMMARIO 34 Funzioni di conferenza 146 Funzioni di conferenza SOMMARIO 146 Funzioni di controllo interni 253 Funzioni di conversazione 124 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 61 Funzioni di dispositivo opzionale 155 Funzioni di esecuzione chiamate 73 Funzioni di gestione chiamata 15 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 43 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata SOMMARIO 43 Funzioni di indicazione chiamata in entrata 37 Guida delle Funzioni 397 Indice Funzioni di indicazione chiamata in entrata SOMMARIO 37 Funzioni di Linea occupata Parte occupata 99 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 90 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione SOMMARIO 90 Funzioni di messaggio 177 Funzioni di Networking 4 262 Funzioni di occupazione linea 86 Funzioni di occupazione linea SOMMARIO 86 Funzioni di output per informazioni amministrative 243 Funzioni di PC Phone PC Console 5 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 107 Funzioni di risposta 69 Funzioni di rispostai SOMMARIO 69 Funzioni di segnalazione acustica 259 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS 118 Funzioni di servizio Linea E1 solo KX TDA100 KX TDA200 212 Funzioni di servizio Linea T1 solo KX TDA100 KX TDA200 214 Funzioni di sistema Voice Mail 5 216 Funzioni di trasferimento 136 Funzioni incorporate per Call Centre di piccole dimensioni 4
264. i inizio modalit Notte Inoltre la Programmazione PC consente di impostare gli intervalli riportati di seguito per la modalit pausa in base al giorno Inizio modalit Pausa 1 Pausa 1 Fine riavvio modalit Giorno Inizio modalit Pausa 2 Pausa 2 Fine riavvio modalit Giorno Inizio modalit Pausa 3 Pausa 3 Fine riavvio modalit Giorno e Pulsante Modalit di commutazione Servizio Giorno Notte Automatica Manuale Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Modalit di commutazione Servizio Giorno Notte Automatica Manuale Riferimenti della Guida delle funzioni 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS 1 19 2 Tasti Programmabili 2 2 3 Servizio Tenant Multi Societ Riferimenti del Manuale d uso 1 7 10 Verifica dello stato del Servizio Giorno Notte 2 1 2 Controllo della modalit Servizio Giorno Notte 308 Guida delle Funzioni 2 2 Configurazione del sistema Software 2 2 5 Funzioni Operatore Descrizione Questo PBX supporta un operatore PBX e un operatore tenant possibile designare un interno o un gruppo di distribuzione chiamate in entrata come operatore PBX e o operatore tenant Tipo Descrizione Operatore PBX possibile designare un interno o un gruppo di distribuzione chiamate in entrata come operatore PBX per ciascuna modalit temporale giorno pranzo pausa notte Assegnazione operatore 006 Operatore tenant possibile assegnare u
265. i interno a ciascuna porta ISDN Tipo di rete Ciascuna porta ISDN pu essere impostata sui requisiti di ciascun paese area Tipo di rete BRI 420 Solo per BRI L1 Modalit attiva e L2 Modalit collegamento dati possibile selezionare individualmente la modalit attiva di Livello 1 L1 gt Modalit attiva livello 1 BRI 424 Solo per BRI e la modalit di collegamento dati di Livello 2 L2 gt Modalit attiva livello 2 BRI 425 Solo per BRI permanente o in base alla chiamata a seconda della porta ISDN Modalit di assegnazione TEI La modalit di assegnazione TEI Terminal Endpoint Identifier pu essere selezionata in base alla porta ISDN Modalit TEI BRI 427 Solo per BRI Modalit di connessione La modalit di connessione pu essere assegnata in base all interno Configurazione automatica ISDN La configurazione della porta ISDN BRI pu essere definita automaticamente mediante la programmazione del sistema Effettuando e ricevendo una chiamata mediante il numero tenant assegnato per ciascuna porta ISDN BRI verranno impostati i seguenti elementi L1 Modalit attiva L2 Modalit collegamento dati Modalit accesso Punto punto Punto multipunto Modalit assegnazione TEI fissa 00 63 automatica Riferimenti della Guida delle funzioni 1 28 3 Rete QSIG Guida delle Funzioni 195 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 2 Identificativo linea c
266. i porta successivo Al numero di porta desiderato ENTER v CANCEL NEXT Nome linea esterna LCOT BRI 401 401 gt Nimaima tomo gt gt D 3 cifre Massimo 20 END ENTER Masain ENTER Numero gruppo linee esterne LCOT BRI 402 402 gt gt LN Tineaestema gruppo imee esterne J O EE if 1 64 ENTER some da ENTER Riferimento numero linea esterna LCOT BRI 409 409 gt Wa gt pora gt nes gt E 01 10 01 16 Solo riferimento END ENTER Modalit di selezione LCOT 410 410 gt gt N slot N pora gt fo gt gt DI END ENTER 01 10 01 16 DTMF Impulsi ENTER Frequenza impulsi LCOT 411 411 gt PLA e a ser gt m 01 16 Basso Alto END ENTER ENTER Guida delle Funzioni 359 3 3 Programmazione telefono proprietario 360 Durata minima DTMF LCOT 412 412 gt N siot p Npora p EEA gt gt DN 11 1 1 ENTER 01 10 01 16 80 160 ms ENTER Intervallo di rilevamento del segnale CPC LCOT In uscita 413 413 gt Kat N poria gt mol gt gt E 01 10 01 16 0 Nessuno 1 6 5 ENTER 2 113 N 1 x8ms ENTER Intervallo di rilevamento del segnale CPC LCOT In entrata 414 414 gt gt Msa Wo aaa gt 01 10 01 16 0 Nessuno 1 6 5 ENTER 2 113 N 1 x 8 ms ENTER Circuito inverso LCOT 415 415 gt C gt N slot N pora gt ED gt gt m 0
267. i seguenti telefoni Serie KX T7600 Serie KX T7500 Serie KX T7400 tranne KX T7451 Se non possibile utilizzare la funzione Whisper OHCA a causa del tipo di telefono o della COS all interno chiamato sar inviato il tono di avviso di chiamata 1 7 4 2 Tono di avviso di chiamata Se l interno chiamato non utilizza un telefono della serie KX T7600 KX T7500 o KX T7400 ma forza l utilizzo di Whisper OHCA l annuncio potrebbe essere ascoltato anche dall altro utente possibile attivare la funzione Whisper OHCA su qualsiasi telefono Tuttavia tale funzione potrebbe non operare correttamente ad esempio la messaggistica vocale potrebbe essere ascoltata dall altro utente Quando un interno riceve la chiamata Whisper OHCA se l utente dell interno mette in attesa la chiamata su linea esterna corrente o trasferisce la chiamata interna o la chiama su linea esterna corrente la chiamata OHCA verr disabilitata e l interno chiamante ricever il tono di chiamata Quando un interno riceve la chiamata Whisper OHCA se l utente dell interno mette in attesa la chiamata interna corrente l interno chiamato potr conversare con l interno chiamante mediante il microtelefono Guida delle Funzioni 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS Descrizione Le funzioni TRS possono impedire all utente di un interno di eseguire determinate chiamate su linea estern
268. iamata a una parte esterna Trasferimento di chiamata a linea esterna 503 Mediante la programmazione COS possibile inoltre impedire il trasferimento di un interno appartenente a un altro PBX attraverso il servizio TIE Line utilizzando il Metodo Codice PBX Accesso con codice PBX 1 28 1 Servizio TIE Line Richiamata da trasferta per Trasferimento di chiamata senza annuncio Se la destinazione di trasferimento non risponde entro l intervallo preprogrammato in Richiamata da trasferta Intervallo Richiamata da trasferta 201 la chiamata sar instradata alla destinazione di Richiamata da trasferta assegnata all interno che ha trasferito la chiamata Se non stata assegnata la destinazione la chiamata ritorna all interno Destinazione disponibile Destinazione Disponibilit Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 OPX Le PS Gruppo di distribuzione chiamate in entrata v Gruppo Ring portatili cordless PS Guida delle Funzioni 1 11 Funzioni di trasferimento Destinazione Disponibilit Gruppo VM DTMF TPD Cercapersone esterno TAFAS DISA Manutenzione a distanza Analogica ISDN N accesso linea esterna disponibile N di telefono N accesso gruppo linee esterne N gruppo linee esterne N di telefono Altro interno PBX TIE senza codice PBX Altro interno PBX TIE con codice PBX e Trasferimento con un solo tasto Gli utenti della C
269. iavvio NESSUNO NESSUNO NESSUNO NESSUNO Notte Inizio 16 31 20 00 17 00 NESSUNO i lt Immagine Servizio Giorno Notte di luned e marted gt N tabella oraria 00 00 08 00 11 00 12 0013 00 16 00 20 00 24 00 08 00 Giorno 1 Pranzo Giorno 2 Notte de Giorno 1 Notte Giorno 1 Notte Pranzo do Giorno 1 Pranzo Son 3 Funzioni che supportano Servizio Giorno Notte Le seguenti funzioni possono essere impostate in ciascuna modalit temporale giorno pranzo pausa notte a Destinazione delle chiamate su linea esterna in entrata DIL DID DDI MSN 1 1 1 Funzioni di chiamata su linea esterna in entrata b Destinazione dell Instradamento per intercettazione 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione C Tabella sequenze accodamento per i gruppi di distribuzione delle chiamate in entrata 1 2 2 3 Funzione di Accodamento d Destinazione trabocco per i gruppi di distribuzione chiamate in entrata 1 2 2 5 Funzione Trabocco e Destinazione delle chiamate citofono in entrata 1 16 1 Chiamata citofono f Operatore PBX 2 2 5 Funzioni Operatore g COS per TRS e per Accesso linea esterna h Messaggio OGM per Sveglia 1 26 4 Sveglia i Intervallo di intercettazione per Instradamento per intercettazione Non risposta 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione e per Instradamento per intercettazione DISA Non risposta 1 16 6
270. ica allo sgancio Hot Disattivata Line Sveglia Azzerato Nota possibile programmare questa funzione in modo da non annullare le funzioni contrassegnate con ail Questa funzione anche nota come Annullamento programma derivato Condizioni e Blocco interno 1 8 3 Blocco interno e il PIN Personal Identification Number dell interno 1 26 1 PIN Personal Identification Number dell interno non sar annullato da questa funzione e Solo per gli utenti residenti in Canada Se si riceve il tono di selezione 2 dopo la funzione Cancellazione Funzioni Interno Dopo l esecuzione di Cancellazione Funzioni Interno la funzione Avviso di chiamata sar attivata se Cancellazione Avviso di chiamata impostata su Cancellazione mediante la programmazione del sistema In tal caso verr emesso il tono di selezione 2 quando si sgancer il ricevitore 1 27 1 Tono di selezione Riferimenti del Manuale d uso 1 7 13 Annullamento delle funzioni impostate sul proprio interno Cancellazione Funzioni Interno Guida delle Funzioni 255 1 26 Funzioni di controllo interni 1 26 3 Spostamento programmazione dell interno Descrizione possibile utilizzare qualsiasi interno con le impostazioni del proprio Le impostazioni quali il numero di interno la memoria di selezione con un solo tasto e la COS sono tutte disponibili nella nuova postazione Esempio Questa funzione utile quando e si passa a una nuova postazione
271. ice Il limite dell addebito chiamate pu essere assegnato per ciascun codice verificato Per questa funzione necessario il servizio contascatti o il servizio ISDN Segnalazione di addebito AOC possibile scegliere se scollegare la linea dopo il tono di allarme o di inviare solo un tono di allarme tipo quando l importo dell addebito di chiamata raggiunge il limite preprogrammato durante una conversazione Riferimenti del Manuale d uso 3 2 2 Programmazione amministratore Guida delle Funzioni 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 1 8 3 Blocco interno Descrizione L utente di un interno pu modificare il livello TRS del telefono 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS in modo che altri utenti non possano effettuare chiamate su linea esterna non autorizzate Per sbloccare il telefono utilizzare il PIN Personal Identification Number dell interno gt 1 26 1 PIN Personal Identification Number dell interno Questa funzione anche nota come Blocco derivato elettronico Condizioni Inoltre questa funzione limita la modifica della destinazione DEVIA 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA Blocco interno remoto Sovrascrive il Blocco interno Se l interno assegnato come amministratore imposta il Blocco interno remoto su un interno gi bloccato dall utente dell interno questi non potr sbloccarlo Se un interno di amministratore sblocca un interno che stato bloccato dall utente dell interno l interno sa
272. ida delle Funzioni 2 3 Controllo dati del sistema Tabella di numerazione flessibile disponibile all emissione di un tono di occupato ND o di chiamata Funzione Impostazione predefinita Avviso di chiamata Scavalco Non Disturbare ND 102 Inclusione 3 Messaggio in attesa impostazione Monitor Chiamate 4 5 Richiamata automatica su occupato CCBS 6 Chiamata interna Squillo Voce ka Per utilizzare Avviso di chiamata Scavalco Non Disturbare ND sono disponibili sia 1 che 2 per impostazione predefinita 3 Numerazione fissa disponibile durante la selezione di un numero o una conversazione Le funzioni disponibili durante la composizione di un numero o una conversazione presentano numeri fissi come illustrato nella tabella riportata di seguito Tabella di numerazione fissa disponibile durante la selezione di un numero o una conversazione Funzione Numerazione fissa Conversione da impulsi a toni x Conferenza 3 Apriporta 5 Condizioni e Il PBX presenta impostazioni predefinite per i numeri e seguenti sono esempi di conflitto dei numeri funzione 1 e 11 0 e 00 2 e 21 10 e 101 32 e 321 e cos via e Numero funzione numero aggiuntivo parametro Alcuni numeri funzione flessibili richiedono cifre aggiuntive per l attivazione della funzione Ad esempio per impostare la funzione Avviso di chiamata il relativo numero funzione deve essere seguit
273. ida delle Funzioni Funzioni di indicazione chiamata in entrata SOMMARIO Descrizione 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 3 Funzioni di indicazione chiamata in entrata Le chiamate in arrivo vengono indicate in base a diversi metodi Tipo Funzione Descrizione Dettagli in Tono di Selezione Tono I telefono squilla quando riceve una e 1 1 3 2 suoneria Suoneria chiamata Il motivo del tono di suoneria pu Selezione essere modificato per ciascun tipo di Tono chiamata in entrata Suoneria Messaggi Ricezione Un utente di TP pu scegliere di ricevere le 1 5 3 vocali chiamate chiamate di interfono mediante tono di Chiamata chiamata interne Squillo suoneria o mediante messaggio vocale Interna Voce attraverso le programmazioni personali LED Segnalazione L indicatore luminoso mostra le condizioni di 1 19 3 LED Light Luminosa linea attraverso diversi motivi di Segnalazio Emitting illuminazione ne Diode Luminosa Display Informazioni Il display mostra le informazioni del e 1 19 4 Informazioni del display chiamante Informazion del chiamante i del display Cercapersone Risposta a Quando si riceve una chiamata il e 1 16 3 esterno linea esterna cercapersone esterno invia un tono di Risposta a da qualsiasi suoneria linea derivato esterna da TAFAS qualsiasi derivato TAFAS Tono Avviso di L interno occupato riceve un tono oppure un 1 1 3 3 Messaggio chiamata messaggio vocale dal microtele
274. il tono di occupato e Ricerca automatica interno disponibile Se un interno fa parte di un gruppo di ricerca automatica dell interno libero le chiamate dirette a quell interno non vengono deviate dalla funzione Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare Se l interno occupato o in modalit ND le chiamate a quell interno saranno deviate all interno successivo nel gruppo di ricerca automatica dell interno libero Riferimenti della Guida delle funzioni 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 32 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 1 7 Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione Descrizione Consente l indirizzamento automatico di una chiamata su linea esterna in entrata a cui non assegnata una destinazione La destinazione di intercettazione un operatore tenant PBX Assegnazione operatore 006 Solo per operatore PBX Condizioni e instradamento per intercettazione Nessuna destinazione attivo disattivo La funzione Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione pu essere attivata o disattivata mediante la programmazione del sistema Se disattivata il chiamante ricever il tono di riordino Tuttavia la funzione Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione sempre attiva per le chiamate mediante la scheda LCOT o T1 LCOT GCOT e Se non stato assegnato un operatore tenant PBX La destinazione di intercettazione s
275. ile tarli iaia Gruppo VM DTMF N di Int virtuale 250 I I Int 117 Int 118 Int 119 Int 120 l I I I l i Int 101 Int 102 Int 103 Int 104 I l I VPS Integrazione TPD Digitale VPS Integrazione DTMF Assegnazione gruppo VM DTMF Il VPS collegato alle porte TAS del PBX Tali porte TAS cos come le impostazioni del Gruppo VM DTMF devono essere configurate per consentire l Integrazione DTMF come mostrato successivamente in Esempio di programmazione di porta interno e Esempio di programmazione di Gruppo VM DTMF Assegnazione gruppo VM TPD Il VPS collegato alle porte TPD del PBX Tali porte TPD cos come le impostazioni del Gruppo VM TPD devono essere configurate per consentire l Integrazione TPD digitale come mostrato successivamente in Esempio di programmazione di porta interno e Esempio di programmazione di Gruppo VM TPD Esempio di programmazione di porta interno Assegnazione terminale 601 Guida delle Funzioni Propriet Dispositivo Slot Porta Tipo Porta N int DIRSI N unit N porta Too VPS VPS 3 1 TPD 101 VM TPD 1 1 Gruppo Voice Mail 3 2 TPD 102 VM TPD 1 2 TPD 1 TE l VM TPD i Gruppo Sd Lea Ala 2 1 Voice Mail 5 1 TAS 301 Non assegnabile Non assegnabile Non assegnabile Gruppo Voice Mail 5 2 TAS 302 Non assegnabile Non
276. inazione MSN per intercettazione Nessuna destinazione Instradamento tramite identificativo chiamante CLI Se l instradamento CLI abilitato e il numero di identificazione del chiamante stato assegnato nella tabella caller ID la chiamata non verr instradata alla destinazione MSN ma alla destinazione CLI Guida delle Funzioni 25 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Esempio di programmazione di Tabella MSN per la Porta 1 ISDN BRI La tabella pu essere programmata per ciascuna porta ISDN BRI Ogni porta BRI dispone di 10 posizioni MSN CLI Destinazione MSN Posizione MSN Nome MSN Giorno Pranzo Pausa Notte Giorno Pranzo Pausa Notte 123 Compagnia Abili Disabili Abili Disabili 91 4567 A tata tata tata tata 191 100 191 109 123 Compagnia Abili Disabili Disabili Disabili 95 2468 C tata tata tata tata d 109 105 toO 10 Nota Il numero tenant e il numero del gruppo linee esterne VPS possono anche essere assegnati nella tabella MSN Il numero di tenant viene utilizzato per determinare la modalit temporale giorno pranzo pausa notte per l MSN corrispondente Il numero di gruppo linee esterne VPS viene utilizzato in Integrazione digitale del sistema Voice Mail 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail Spiegazione Se la porta 1 BRI riceve il numero MSN 123 4567 1 Verifica il numero nella tabella
277. inea connessa Restrizione identificativo linea chiamante CLIR Impedisce la presentazione del CLI del chiamante alla parte chiamata Restrizione identificativo linea connessa COLR Impedisce l invio del COLP da parte dell utente che ottiene risposta alla chiamata CLIP COLP Sottoindirizzamento SUB possibile aggiungere delle cifre dopo il numero di telefono Queste cifre saranno passate al terminale ISDN Segnalazione utente utente di tipo 1 UUS 1 Trasmette un volume di dati specifico mediante il canale D tra terminali ISDN di PBX diversi utilizzando i tipi UUS 1 Segnalazione di addebito AOC Il PBX pu ricevere le informazioni sull addebito chiamate sulle linee ISDN dalla compagnia telefonica e 1 20 1 3 Segnalazione di addebito AOC Deviazione di chiamata CF da ISDN Inoltra una chiamata in entrata a un utente esterno mediante il Servizio ISDN della compagnia telefonica e 1 20 1 4 Deviazione di chiamata CF da ISDN P MP e 1 20 1 5 Deviazione di chiamata CF da ISDN P P Guida delle Funzioni 193 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 194 Servizio Descrizione Dettagli in Chiamata in attesa Mette in attesa una chiamata ISDN e 1 20 1 6 Hold da ISDN Chiamata in attesa Hold da ISDN Trasferimento di Trasferisce una chiamata ISDN a un utente e 1 20
278. inea PRI PRI23 con servizi E911 compatibili Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 3 Inserimento codice conto Descrizione Il codice conto viene utilizzato per identificare le chiamate su linea esterna in uscita ai fini della contabilit e della fatturazione Il codice conto viene aggiunto alla registrazione delle chiamate SMDR Pertanto ad esempio una fabbrica potr utilizzare un codice conto per ciascun cliente in modo da determinare le chiamate effettuate per un cliente e inviargli la fattura in base al rispettivo codice conto presente nella registrazione delle chiamate SMDR Esistono due metodi di immissione dei codici conto Per ogni interno viene selezionata una modalit su una base COS Modalit codice conto 508 Modalit Descrizione Opzionale Un utente pu immettere un codice conto in qualsiasi momento Obbligatoria necessario che l utente immetta il codice conto per poter ottenere la linea esterna Condizioni Il codice conto pu essere memorizzato nella memoria di selezione ad esempio Selezione con un solo tasto Pulsante Conto Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Conto Per immettere un codice conto possibile utilizzare il pulsante Conto piuttosto che il numero di funzione Questo pulsante utile in quanto pu essere utilizzato in qualsiasi momento mentre l immissione del numero di funzione consentita solo quan
279. interno Il numero modificato dispone del proprio codice PBX 951 Elimina il codice PBX 951 1033 Confronta il numero modificato con il piano di numerazione flessibile del proprio PBX N chiamata operatore N di interno del proprio PBX Indirizza la chiamata all operatore Esiste l interno corrispondente L interno corrispondente libero N di interno di altri PBX Va al punto O il diagramma di flusso di Chiamata linea TIE effettuata da un interno Numero Accesso linea esterna disponibile o Numero Accesso gruppo linee esterne Tono di riordino Il gruppo linee esterne della chiamata in uscita dal proprio PBX stato abilitato nel COS del gruppo di linea esterna della chiamata in entrata al proprio PBX Viene inviato il tono di L interno viene chiamato inviata all operatore Instradamento per e Avviso di chiamata e Tono di occupato destinazione riordino o la chiamata viene intercettazione Nessuna Tono di riordino Viene applicato TRS I La chiamata viene inviata e Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare alla lin terna alla linea esterna J Guida delle Funzioni 279 1 28 Funzioni di Networking Condizioni e Quando una chiamata linea TIE perviene a un interno
280. interno la comunicazione tra l interno e l altro utente viene protetta da qualsiasi segnale quale Avviso di chiamata Richiamata da attesa e Inclusione Gli interni collegati a periferiche di dati ad esempio apparecchi fax possono impostare questa funzione per proteggere la trasmissione dei dati dai segnali o dalle interruzioni provenienti dal altri interni durante la comunicazione Riferimenti del Manuale d uso 1 7 9 Protezione della linea da toni di segnalazione Protezione linea dati 128 Guida delle Funzioni 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 6 Flash Richiamata Termina Descrizione Il pulsante FLASH RICHIAMATA Modalit Flash Richiamata o modalit terminazione o il pulsante Termina Modalit terminazione viene utilizzato per consentire all utente TP di scollegare la chiamata in corso e di avviarne un altra senza riagganciare Questa pulsante fornisce la stessa funzione dell operazione di aggancio e sgancio del telefono Spiegazione di ciascuna modalit Modalit Flash Richiamata Disconnette la linea e l utente dell interno riceve il tono di selezione dell ultima linea utilizzata Ad esempio se viene scollegata una chiamata su linea esterna l utente dell interno ricever un nuovo tono di selezione dalla compagnia telefonica Modalit terminazione Disconnette la linea e l utente dell interno riceve il tono di selezione determinato dall impostazione Linea Preferenziale In uscita 1 5 5 2 Linea Preferenziale
281. interno o utente esterno Gli utenti di interni possono chiamare un citofono Condizioni Requisiti hardware KX TDA100 KX TDA200 Un citofono opzionale scheda OPB e scheda DPH KX TDA15 KX TDAS0 Un citofono opzionale e la scheda DPH Ciascuna porta di citofono deve essere assegnata a un solo tenant Viene applicata la tabella oraria giorno pranzo pausa notte dell abbonato 2 2 4 Servizio Giorno Notte Destinazione chiamata La destinazione della chiamata di citofono in entrata pu essere assegnata per ciascuna modalit temporale giorno pranzo pausa notte e per ciascuna porta di citofono Destinazione Chiamata citofono 720 possibile selezionare le destinazioni gt 1 1 2 1 Funzioni di chiamate interne SOMMARIO La programmazione COS determina le porte di citofono in grado di eseguire una chiamata su linea esterna in uscita La funzione Blocco chiamata interna determina gli interni che possono chiamare un citofono 1 1 2 2 Blocco chiamate interne Durata squillo Se non si risponde a una chiamata in entrata entro il periodo di tempo programmato gli squilli vengono interrotti e la richiamata viene annullata Durata chiamata La durata della chiamata pu essere limitata da un timer di sistema Allo scadere del timer la chiamata viene scollegata Apriporta Mentre impegnato in una chiamata citofono l utente di un interno pu sbloccare la porta e lasciar entrare il visitatore 1 16 2 Apriporta pos
282. ionato un pulsante di linea urbana in base alla seguente priorit S Est gt G Est L Est 88 Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate e Accesso diretto alle linee esterne Se si preme un pulsante di linea urbana libera si passa automaticamente in Viva voce e all utente viene consentito di utilizzare la composizione in modalit ricevitore agganciato Non necessario che l utente prema il pulsante VIVA VOCE il pulsante MONITOR o che sollevi il microtelefono e Ordine di ricerca automatica delle linee per l accesso linea esterna disponibile Viene selezionata una linea esterna libera dai gruppi linee esterne assegnati ad Accesso linea esterna disponibile Se sono disponibili pi gruppi linee esterne la sequenza di ricerca del gruppo linee esterne viene determinata dalla programmazione del sistema e Ordine di ricerca automatica delle linee esterne per l accesso linea esterna e l accesso gruppo linee esterne La sequenza di ricerca della linea esterna in un gruppo linee esterne dalla linea esterna con numerazione pi bassa dalla linea esterna o rotazione con numerazione pi alta pu essere determinata mediante la programmazione del sistema e Il nome della compagnia o il nome del cliente pu essere assegnato in base alla porta di linea esterna Nome linea esterna LCOT BRI 401 in modo che l operatore o l utente dell interno possa visualizzare la destinazione che il chiamante sta cercando di raggiungere prima
283. ione temporanea dal colore rosso gruppo di interni Acceso e di colore Non pronto rosso Pronto annullamento modalit Disattivata Esclusione temporanea dal gruppo di interni Quando un PS in Modalit in parallelo XDP senza fili completa una chiamata n il PS n il rispettivo telefono collegato possono utilizzare la funzione Esclusione temporanea dal gruppo di interni gt 1 24 5 Modalit in parallelo XDP senza fili Log out Automatico possibile che un interno esegua il log out automaticamente se l intervallo di tempo Senza risposta scade per un determinato numero di volte consecutivamente Il numero di chiamate senza risposta consecutive pu essere assegnato per ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata Se l interno utente di pi di un gruppo di distribuzione chiamate in entrata il numero di chiamate senza risposta viene conteggiato considerando tutti i corrispondenti gruppi di distribuzione chiamate in entrata possibile ritornare alla modalit log in manualmente La funzione di Log out Automatico non disponibile per un interno nel gruppo di distribuzione chiamate in entrata nel metodo di distribuzione per Ring 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo Guida delle Funzioni 57 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate e MonitorLog in Log out L interno del supervisore pu monitorare e controllare lo stato log in log out degli utenti del gruppo di distribuzione chiamate in
284. ioni sul PBX host e della compagnia telefonica ad esempio Trasferimento Attesa Avviso di chiamata e cos via Viene inviato un segnale flash richiamata al PBX host o alla compagnia telefonica Questa funzione disponibile solo per le chiamate su linea esterna incluso l acceso PBX host 1 5 4 7 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host Condizioni Intervallo Flash Richiamata L intervallo Flash Richiamata pu essere assegnato per ciascuna porta di linea esterna Intervallo Flash Richiamata LCOT 417 Pulsante ASE Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante ASE Utilizzando il pulsante FLASH RICHIAMATA impostato sulla modalit ASE 1 10 6 Flash Richiamata Termina o il pulsante ASE viene eseguita questa funzione anche possibile eseguire questa funzione immettendo il numero funzione quando la chiamata in corso viene posta in Attesa consultazione Attesa consultazione Consente all utente dell interno di mettere temporaneamente in attesa una chiamata per eseguire le funzioni Trasferimento di chiamata Conferenza o Separazione chiamate Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d uso 1 9 2 Se collegato un PBX host Guida delle Funzioni 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 8 Limite chiamata su linea esterna Descrizione Le chiamate su linea esterna vengono limitate dalle seguenti funzioni
285. ipo di entrata lampeggio S Est G Est L Est INTERFONO Gruppo ICD Disattivato Libero Acceso e di colore verde Questo interno sta usando la linea Lampeggio lento Questo interno ha messo in attesa la linea e di colore verde Lampeggio Questo interno ha messo in attesa la linea moderato e utilizzando la funzione Chiamata in attesa esclusiva di colore verde o la linea per Conferenza non eseguita Lampeggio Chiamata in veloce e di entrata Sblocco Chiamata in entrata colore verde Riservato Chiamata in Gli altri Questo interno entrata perun interni stato scollegato altro interno stanno dal gruppo di Un altro utilizzando distribuzione interno sta tutte le linea chiamate in Acceso e di usando la esterna nel entrata colore rosso linea Un altro gruppo linee interno sta esterne utilizzando la funzione Attesa esclusiva Lampeggio Un altro 7 lento e di interno ha colore rosso MESSO IN attesa la linea Lampeggio Chiamata in entrata al gruppo di _ veloce e di distribuzione chiamate in entrata nel colore rosso metodo di distribuzione per Ring 3 Tipo di lampeggio del corrispondente pulsante di stato dell interno Pulsante di stato interno corrispondente Tipo di lampeggio SDI Disattivata Libero Acceso e di colore rosso Occupato Chiamata in entrata ND per chiamate su linea esterna Lampeggio veloce e di colore fosso Chiamata in entrata 1 Solo quando la Risposta per
286. ipreme il pulsante Trasferimento Conversazione Registrata seguito da un numero di interno viene inviato un tono di avviso Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili 1 23 1 Gruppo sistema Voice Mail VM Riferimenti del Manuale d uso 1 9 3 Se collegato un sistema di messaggistica vocale 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 3 2 2 Programmazione amministratore 232 Guida delle Funzioni 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS 1 24 1 Collegamento del portatile cordless PS Descrizione Il sistema PBX supporta il collegamento di un PS ad esempio KX TD7590 KX TD7690 possibile utilizzare le funzioni del PBX utilizzando un PS ad esempio un TP Condizioni La registrazione del PS deve essere effettuata mediante programmazione del sistema Registrazione PS 690 Per evitare la registrazione non prevista a un altro PBX necessario registrare un PIN Personal Identification Number sul PS PIN Personal Identification Number per la registrazione PS 692 La registrazione pu essere annullata Terminazione PS 691 Cambio Cella Anche se l utente del derivato PS si sposta durante una conversazione il PS passer automaticamente tra i cellulari senza scollegare la chiamata Cambio Cella La funzione Cambio Cella disponibile in ciascuno dei seguenti casi a Durante una conversazione con un interno o con
287. iso di chiamata dell interno chiamato Modalit COS OHCA DISATTIVA ATTIVA dell interno z z F chiamante Annulla T0 di avviso di OHCA Whisper OHCA chiamata Disabilitata Avviso di Tono di avviso di Tono di avviso Tono di avviso di chiamata chiamata di chiamata chiamata disattivato Abilitata Avviso di Tono di avviso di OHCA Whisper OHCA chiamata chiamata o tono di avviso o tono di avviso disattivato di chiamata di chiamata 102 Guida delle Funzioni 1 7 Funzioni di Linea occupata Parte occupata e metodi di ricezione della notifica Tono di avviso di chiamata OHCA e Whisper OHCA sono disponibili quando l interno chiamato in conversazione con l altra parte In caso contrario l interno chiamante sar tenuto in attesa fino a quando l interno chiamato diventa disponibile e pu ricevere la notifica Anche durante l attesa l interno chiamante ricever un tono di chiamata e Sesulla parte chiamata Tono di avviso di chiamata OHCA o Whisper OHCA non stato impostato nessuno di questi metodi di ricezione notifica il chiamante ricever un tono di riordino Riferimenti della Guida delle funzioni 1 1 3 3 Avviso di chiamata Riferimenti del Manuale d uso 1 2 4 Quando la linea chiamata occupata o non vi alcuna risposta Guida delle Funzioni 103 1 7 Funzioni di Linea occupata Parte occupata 1 7 4 2 Tono di avviso di chiamata Descrizione Se un utente di un interno tenta di chiamare un i
288. isponibile in maniera circolare Chiamata in entrata Int occu gt Int gt Int pato Ordine assegnato gt Ricerca automatica L interno libero viene ricercato nell ordine assegnato nel gruppo di terminata ricerca automatica interno disponibile la ricerca continua fino a quando si raggiunge l ultimo interno assegnato Chiamata in entrata Int occu gt Int gt Int pato Ordine assegnato gt Condizioni e La funzione Ricerca automatica interno disponibile viene applicata a Chiamate di interfono di linea esterna e di citofono a una singola destinazione e L utente di un interno pu appartenere a un unico gruppo di ricerca automatica interno disponibile Guida delle Funzioni 41 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate e Se tutti gli interni sono occupati Il PBX reindirizza la chiamata a una destinazione di trabocco che pu essere assegnata per ciascun Gruppo di ricerca automatica interno disponibile e per ciascuna modalit temporale giorno pranzo pausa notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte Destinazione disponibile Destinazione Disponibilit Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 OPX v PS Vv Gruppo di distribuzione chiamate in entrata v Gruppo Ring portatili cordless PS Y Gruppo VM DTMF
289. istribuzione chiamate in entrata impostare annullare Inclusione vietata impostare annullare X733 733 Modalit Non Pronto attivata disattivata X735 735 Log in Log out X736 736 Monitor coda chiamate in entrata 739 739 Selezione automatica allo sgancio Hot Line 740 740 programmare impostare annullare Messaggio di assenza impostare annullare 750 750 Musica di sottofondo impostare annullare 751 751 Sveglia impostazione annullamento x760 760 Blocco interno impostare annullare 77 77 Impostazione Servizio Giorno Notte 780 780 Blocco interno remoto disattivato X782 782 Blocco interno remoto attivato 783 783 Cancellazione Funzioni Interno 790 790 PIN Personal Identification Number X799 799 dell interno impostazione annullamento Informazioni selezione CTI Nessuno Nessuno Altro numero interno PBX TIE 1 16 Nessuno Nessuno Selezione Rapida 1 80 Nessuno Nessuno Per gli utenti in Nuova Zelanda il valore predefinito di Accesso linea esterna disponibile Accesso locale 1 Numerazione flessibile disponibile all emissione di un tono di occupato ND o di richiamata Per una questione di praticit possibile personalizzare i numeri funzione disponibili quando viene emesso un tono di occupato ND o di chiamata numeri devono essere composti da una cifra un numero compreso tra 0 e 9 X o e non devono essere in conflitto Per le impostazioni predefinite fare riferimento alla tabella riportata di seguito Gu
290. l Registro chiamate in uscita mediante il pulsante RIPETIZIONE ULTIMO NUMERO e 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema Visualizzazione dell Agenda Numeri Brevi di Sistema mediante il pulsante RIPETIZIONE AUTOMATICA MEMORIZZAZIONE e 1 10 9 Telefono in parallelo XDP digitale e 1 15 Funzioni broadcasting solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 e 1 20 1 8 Conferenza a 8 utenti 3PTY da ISDN e 1 23 83 Integrazione digitale del sistema Voice Mail Notifica del numero DID al VPS Contenuto modificato e 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo Modalit di attivazione della funzione Avviso di chiamata gruppo e 1 4 1 3 Risposta per assente Risposta per assente interno e 1 14 1 Cercapersone Gruppo di Cercapersone e 1 19 1 Tasti fissi FLASH RICHIAMATA e 1 19 3 Segnalazione Luminosa Tipo di lampeggio della spia messaggio suoneria Tipo di lampeggio del corrispondente pulsante di stato dell interno 390 Guida delle Funzioni 4 4 Cronologia revisioni 1 24 1 Collegamento del portatile cordless PS Cambio Cella 1 25 1 Stampa Addenbiti e traffico chiamate SMDR CD codice di condizione 2 1 1 Configurazione porta interno 2 2 4 Servizio Giorno Notte Funzioni che supportano Servizio Giorno Notte 3 3 1 Istruzioni per la programmazione Immissione dei caratteri 3 3 4 Programmazione tempi Intervallo di intercettazione 203 Intervallo di intercettazione DISA 211 4 1 1 Capacit di risorse del sist
291. lay del telefono Queste funzioni sono conformi alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard CLIP COLP ETS 300 172 Servizi di base modalit del circuito CNIP CONP ETS 300 238 Servizi supplementari identificazione del chiamante Esempio di CLIP CNIP 2 Viene visualizzato John 101 D Digitare 202 Chiamante Utente chiamato N interno 101 N interno 202 Nome interno John CLIP 101 CNIP John f Esempio Ei 1 Digitare Utente chiamato 203 N interno 203 V PBX 1 Nome interno Tom e DEVIA IRNA ecc mamane COLP 204 Utente che risponde 3 Viene CONP Paul N interno 204 Li Nome interno Paul Paul 204 2 Risponde alla chiamata Guida delle Funzioni 285 1 28 Funzioni di Networking 286 Numero CLIP COLP Il numero di interno inviato alla rete QSIG per la funzione CLIP COLP pu essere assegnato a ciascun interno mediante la programmazione del sistema Numero di interno 003 Nome CNIP CONP Il nome di interno inviato alla rete QSIG per la funzione CNIP CONP pu essere assegnato a ciascun interno mediante la programmazione del sistema gt Nome di interno 004 Restrizione identificativo linea chiamante linea connessa CLIR COLR Ogni interno ha la possibilit di limitare l invio del proprio numero di interno sulla rete QSIG premendo il pulsante CLIR il pulsan
292. lefono 01 23 4567 2 La chiamata ignora l assegnazione della COS dei gruppi linee esterne di PBX 2 e viene connessa all utente esterno 01 23 4567 mediante il PBX 2 provvisto del codice PBX 952 Guida delle Funzioni 275 1 28 Funzioni di Networking 276 d DEVIA Trasferimento di chiamata Instradamento per intercettazione alla linea esterna Esempio Compagnia telefonica Inoltrato Trasferito Linea Intercettato a 01 23 4567 Linea Rete Linea TIE esterna esterna PBX 1 PBX 21 i Codice PBX 951 952 1011 Codice PBX 952 To x Utente esterno nt i i i 01 23 4567 A T Digitare 7 952 1011 i Spiegazione 1 Per l interno 1011 di PBX 1 vengono composti il numero Accesso alla linea TIE 7 il codice PBX 952 e il numero di interno 1011 2 La chiamata raggiunge la destinazione l interno 1011 di PBX 2 attraverso la linea TIE quindi viene inoltrata trasferita o intercettata all utente esterno 01 23 4567 mediante la linea esterna Guida delle Funzioni 1 28 Funzioni di Networking 3 3 Accesso linea esterna alla linea TIE linea esterna Un chiamante esterno pu essere collegato a un utente esterno mediante la linea TIE utilizzando la funzione DISA Esempio Compagnia telefonica Linea Linea esterna Rete Linea TIE esterna inea PBX 1 PBX 21 ice PBX 951 Codice PBX 952 i 952 9 01 23 4567 Interfaccia
293. lenchi e del Registro Chiamate In questo caso viene bloccata anche la visualizzazione del Registro Chiamate in uscita e del numero di Agenda Numeri Personali Per utilizzare questa funzione richiesto un PIN Personal Identification Number dell interno 1 26 1 PIN Personal Identification Number dell interno Memorizzazione delle informazioni del registro chiamate in Agenda Numeri Personali Quando si memorizzano il numero e il nome in Agenda Numeri Personali dalle informazioni del registro chiamate viene automaticamente inserito anche il numero di accesso linea esterna disponibile Memoria del Registro Chiamate in entrata La memoria totale del Registro Chiamate in entrata viene determinata dal PBX Il numero massimo di chiamate che possibile registrare viene determinato mediante la programmazione del sistema per ciascun interno e per ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata Se la memoria si riempie le nuove registrazioni sovrascrivono quelle precedenti Riferimenti della Guida delle funzioni 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d uso 1 11 1 Utilizzo del Registro Chiamate 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione Guida delle Funzioni 1 18 Funzioni di messaggio 1 18 1 18 1 Funzioni di messaggio Messaggio in attesa Descrizione L utente di un interno pu notificare a un altro interno che desidera parlare con l
294. linea viene scollegata se la chiamata era in coda ed stato inviato un messaggio OGM oppure se la chiamata ha raggiunto un gruppo di distribuzione chiamate in entrata mediante la funzione DISA 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA 2 Ad eccezione di quanto sopra indicato la deviazione viene ignorata e il timer di trabocco viene nuovamente attivato b Sela chiamata arriva attraverso altre schede La deviazione viene ignorata e il timer di trabocco viene nuovamente attivato Occupato su Occupato e Selachiamata su linea esterna arriva attraverso la scheda LCOT o T1 LCOT GCOT al chiamante sar inviato un tono di occupato Riferimenti della Guida delle funzioni 1 2 2 3 Funzione di Accodamento Guida delle Funzioni 55 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 2 6 Log in Log out Descrizione I utenti del gruppo di distribuzione chiamate in entrata possono unirsi Log in o lasciare Log out i gruppi manualmente Gli utenti degli interni possono lasciare il gruppo temporaneamente quando sono lontani dalle proprie scrivanie per evitare che vengano inviate delle chiamate ai propri interni Possono ritornare al gruppo quando sono pronti a rispondere alle chiamate Esclusione temporanea dal gruppo di interni Una volta eseguito il log in un interno pu disporre di un periodo di tempo programmato per rifiutare le chiamate dopo aver completato l ultima chiamata tempo di Esclusione temporanea dal g
295. linee di citofoni sono protette da riservatezza Riservatezza automatica La funzione Sblocco Riservato consente all utente di un TP PS di sospendere la Riservatezza automatica per una chiamata su linea esterna in corso su un pulsante S Est in modo da stabilire una conversazione a tre utenti Per attivare o disattivare questa funzione necessaria la programmazione del sistema Condizioni e Pulsante S Est Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante S Est e Tempo di Sblocco Riservato La riservatezza viene sbloccata per cinque secondi per consentire l unione di una conversazione e Questa funzione sovrascrive Protezione linea dati 1 10 5 Protezione linea dati e Inclusione vietata 1 7 2 Inclusione Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d uso 1 4 5 Conversazione con pi utenti Guida delle Funzioni 149 1 14 Funzioni di Cercapersone 1 14 Funzioni di Cercapersone 1 14 1 Cercapersone Descrizione L utente di un interno pu eseguire un annuncio vocale a pi persone contemporaneamente Il messaggio viene annunciato attraverso gli altoparlanti incorporati dei TP e o gli altoparlanti esterni cercapersone esterni che appartengono al gruppo di cercapersone possibile collegare fino a due cercapersone esterni con i modelli KX TDA100 KX TDA200 un solo cercapersone esterno con i modelli KX TDA15 KX TDA30 La persona cercata pu risponder
296. lla rete QSIG e 1 28 3 3 chiamata CF da Deviazione di QSIG chiamata CF da QSIG Trasferimento di Trasferisce una chiamata alla rete QSIG e 1 28 3 4 chiamata CT da QSIG Trasferimento di chiamata CT da QSIG Richiamata Riceve un segnale di richiamata quando e 1 28 3 5 automatica su diventa disponibile un utente chiamato Richiamata occupato CCBS da occupato sulla rete QSIG automatica su QSIG occupato CCBS da QSIG Questa funzione non disponibile per la scheda PRI23 Riferimenti della Guida delle funzioni 284 1 20 1 ISDN Integrated Services Digital Network 1 28 1 Servizio TIE Line Guida delle Funzioni 1 28 Funzioni di Networking 1 28 3 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Identificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG Descrizione Identificativo linea nome chiamante CLIP CNIP Il PBX pu inviare sulla rete QSIG un numero di interno e o un nome preprogrammato quando l utente di un interno esegue una chiamata L utente chiamato pu visualizzare il numero e o il nome sul display del telefono prima di rispondere alla chiamata Identificativo linea nome linea connessa COLP CONP Il PBX invia sulla rete QSIG un numero di interno e o un nome preprogrammato quando l utente di un interno risponde a una chiamata in arrivo Il chiamante pu visualizzare il numero e o il nome dell utente che risponde sul disp
297. lla risposta della chiamata da parte del VPS Pertanto il chiamante pu lasciare un messaggio senza conoscere il numero della casella vocale Richiamata da trasferta a una casella vocale del VPS Se una chiamata viene trasferita a un interno mediante il servizio di Operatore Automatico del VPS e la chiamata non viene risposta entro un intervallo preprogrammato di Trasferimento di chiamata Intervallo Richiamata da trasferta 201 il PBX invia il numero di casella vocale dell interno di destinazione del trasferimento al VPS Pertanto il chiamante pu lasciare un messaggio nella casella vocale dell interno desiderato senza conoscerne il numero L impostazione di Richiamata da Trasferta in Casella Vocale dovr essere attivata mediante la programmazione di sistema per utilizzare tale funzione Guida delle Funzioni 227 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail 228 Ascolto di un messaggio registrato accesso diretto alla casella vocale Se riceve un messaggio il VPS imposta come notifica la funzione Messaggio in attesa ad esempio attivando la spia del pulsante Messaggio sul telefono corrispondente 1 18 1 Messaggio in attesa Pertanto il VPS notifica all utente dell interno che nella casella vocale presente un messaggio in attesa Quando si attiva la spia del pulsante Messaggio premendo quest ultimo l utente potr ascoltare i messaggi memorizzati nella propria casella vocale senza chiamare necessariamente la casella vocale Qu
298. lli da 4 a 6 Livello 5 Tabelle per livelli da 2 a 5 Tabelle per livelli da 5 a 6 Livello 6 Tabelle per livelli da 2 a 6 Tabella per livello 6 Livello 7 Non programmabile Non programmabile gt Codice vietato TRS 301 2 Codice Permesso TRS 302 Spiegazione Livello 1 Consente tutte le chiamate Livello 2 Vieta i codici memorizzati nella Tabelle codici vietati per il livello 2 ad eccezione dei codici memorizzati nelle Tabelle codici Permessi per i livelli da 2 a 6 Livello 3 Vieta i codici memorizzati nella Tabella codici vietati per i livelli 2 e 3 ad eccezione dei codici memorizzati nelle Tabelle codici Permessi per i livelli da 3 a 6 Livello 7 Consente solo le chiamate interne Esempio di programmazione Livello per modalit temporale Livello per N COS Agenda Numeri Giorno Pranzo Pausa Notte Brevi di Sistema 1 1 1 1 6 1 2 2 2 2 6 1 Livello TRS 501 2 gt Livello TRS per Agenda Numeri Brevi di Sistema 509 108 Guida delle Funzioni 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS Diagramma di flusso L utente di un interno esegue una chiamata su linea esterna La chiamata viene eseguita mediante Agenda Numeri Brevi di Sistema La funzione Scavalco Restrizioni Chiamate per i Numeri Brevi di Sistema abilitata No Controlla il livello Controlla il livello TRS per l
299. llo di superamento 625 Destinazione quando tutto occupato 627 9 Il numero di tenant necessario per determinare la modalit temporale giorno pranzo pausa notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte e la sorgente musicale da utilizzare per la Musica su attesa relativa a ciascun gruppo Guida delle Funzioni 43 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate Chiamate in arrivo al gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 Funzione Trabocco a Invia un tono di occupato Occupato su occupato oppure b Reindirizza alla destinazione di trabocco Funzione di Accodamento __ Sono presenti cinaue chiamate in attesa nella coda Accodamento Manuale Chiamate 0 SS La chiamata in attesa pi lunga in una coda pu essere deviata alla destinazione di trabocco premendo il O Distribuzione Chiamate Gruppo Le chiamate vengono distribuite mediante il metodo assegnato Solo tre interni agenti possono rispondere alla chiamata per Occupato su occupato pulsante Hurry up Il pulsante mostra lo stato Hurry up Interno supervisore Int Int Int Int Int Int i Int 100 101 102 103 104 105 l 105 Controlla lo stato del Gruppo di distribuzione Log in Log out i dietrihiizi chiamate in entrata 1 AE iaia N di interno virtuale 290 chiamate in entrata Nome Vendite 10
300. lta completata l espansione della scheda MSG la nuova scheda MSG vuota Tutti i messaggi necessari dovranno essere memorizzati in questa scheda Ci possibile in due diversi modi a Installando la nuova scheda MSG e quindi registrando di nuovo ciascun messaggio Il PBX memorizzer automaticamente le nuove registrazioni in ciascuna scheda MSG b Trasferendo i messaggi dal PBX a un personal computer PC mediante la Consolle di manutenzione per poi trasferirli nuovamente al PBX che contiene la nuova scheda MSG anche possibile riprodurre lo stesso messaggio a pi chiamanti contemporaneamente Metodi di registrazione a Registrazione dei messaggi vocali mediante il telefono dell interno b Trasferire i messaggi vocali preregistrati da una fonte musicale esterna nel PBX mediante una porta di musica esterna Nota Registrare esclusivamente messaggi vocali evitare la registrazione di musica Dopo aver registrato i messaggi l interno amministratore pu anche riascoltarli per conferma All interno amministratore viene inviato un segnale di avanzamento prima della registrazione dei messaggi in un periodo di tempo programmato oppure durante l annullamento dei messaggi precedentemente registrati e memorizzati presso il numero di interno virtuale Viene applicato quello pi lungo Registrare un messaggio quando il traffico non intenso mattina presto o sera tardi Se l amministratore tenta di registrare un messaggio ricever un
301. ma della fonte musicale per Musica su attesa Musica su attesa 711 Condizioni e Blocco chiamate tra diversi Tenant E possibile limitare le funzioni riportate di seguito in base alla COS per ciascun interno non in base all abbonato mediante la funzione Blocco chiamate interne gt 1 1 2 2 Blocco chiamate interne Chiamate agli interni o ai citofoni appartenenti ai tenant limitati Risposta alle chiamate appartenenti ai tenant limitati Recupero di chiamate in attesa appartenenti ai tenant limitati Esempio Abbonato 1 Abbonato 2 I Gruppo interni 6 lz Int 110 Guida delle Funzioni 303 2 2 Configurazione del sistema Software Esempio di programmazione Parte chiamata COS 1 COS 2 COS 3 COS4 COS5 COS 6 Chiamante COS 1 COS 2 COS 3 COS 4 v v COS 6 n P w Blocco Spiegazione 1 Assegnare ciascun interno in un abbonato a un determinato numero di COS Ciascun abbonato deve disporre di un numero COS univoco Tenant 1 COS 1 e COS 2 Tenant 2 COS 3 e COS 4 Tenant 3 COS 5 e COS 6 2 La funzione Blocco chiamate tra diversi Tenant abilitata mediante la funzione Blocco chiamate interne a Tenant 1 COS 1 e COS 2 pu effettuare le chiamate sia a Tenant 2 COS 3 e COS 4 sia a Tenant 3 COS 5 e COS 6 oltre che a Tenant 1 b Tenant 2 COS 3 e COS 4 pu effettuare le chiamate a Tenant 1 COS 1 e COS 2
302. mata occupata o non vi alcuna risposta 1 9 3 Se collegato un sistema di messaggistica vocale Guida delle Funzioni 179 1 18 Funzioni di messaggio 1 18 2 Messaggio di assenza Descrizione Gli utenti degli interni possono impostare messaggi ad esempio motivo di assenza sui propri telefoni Quando l utente di TP con display chiama a un interno il messaggio viene visualizzato sul telefono del chiamante possibile programmare come desiderato i seguenti messaggi N i Li Tipo p Messaggio Esempio Descrizione messaggio Messaggio 1 Will Return Soon messaggi possono essere di sistema modificati mediante la 2 Gone Home programmazione del sistema 3 At Ext Numero interno Messaggio di assenza 008 Vengono utilizzati 5 5 r 4 Back at Ora Minuti comunemente per ciascun 5 Out until Mese utente di interno Giorno 6 In a Meeting 7 8 Messaggio 9 Un messaggio pu essere personale programmato su ciascun interno mediante le programmazioni personali Messaggio di assenza personale e pu essere utilizzato solo da quell interno Nota Il simbolo indica un parametro da inserire quando si assegna un messaggio ad un singolo interno Per ciascun messaggio possibile memorizzare un massimo di sette Condizioni e L utente dell interno pu selezionare solo un messaggio per volta Il messaggio selezionato viene visualizzat
303. mata L interno Instradamento per Tono di Messaggio diventa libero intercettazione occupato OGM Il chiamante La Va al nto A y No ha premuto durante la destinazione pu Tentativo di chiamata S La chiamata viene instradata alla destinazione di a chiamata viene scollegata S Al chiamante viene inviato il messaggio intercettazione Instradamento per intercettazione DISA Non La chiamata viene instradata risposta alla destinazione di intercettazione Instradamento intercettazione Occupato Non Disturbare La chiamata viene ristabilita La destinazione risponde alla chiamata Tempo scollegamento DISA dopo Scadenza intercettazione a chiamata viene ristabilita la chiamata viene scollegata i Va al punto per la modalit occupato ND Y Va al punto E Va al punto O I numeri di funzione sono disponibili solo quando la funzione Cambio COS Class di Servizio viene utilizzata per Ignora modalit Sicurezza Guida delle Funzioni 167 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 168 Condizioni AVVERTENZA Quando si attiva la funzione di Chiamata su linea esterna linea esterna di DISA e un terzo utente scopre il PIN PIN codice di verifica PIN dell interno del PBX esiste il rischio che tale utente effettui chiamate non autorizzate utilizzando la linea telefonica e che i costi delle
304. mate Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Costo Chiamate Servizio contascatti solo KX TDA100 KX TDA200 e possibile scegliere se avviare il conteggio dell addebito di chiamata dal momento in cui il PBX rileva il segnale di risposta della societ telefonica e possibile fare in modo che il PBX invii il segnale di flash richiamata alla societ telefonica dopo una conversazione in modalit ricevitore agganciato per ricevere informazioni relative all addebito di chiamata Riferimenti della Guida delle funzioni 1 8 6 Verifica inserimento codice 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d uso 3 2 2 Programmazione amministratore Guida delle Funzioni 1 26 Funzioni di controllo interni 1 26 Funzioni di controllo interni 1 26 1 PIN Personal Identification Number dell interno Descrizione possibile assegnare un PIN a ciascun interno mediante la programmazione del sistema PIN Personal Identification Number dell interno 005 o le programmazioni personali PIN Personal Identification Number dell interno per impostare le funzioni o accedere al proprio telefono in remoto Senza il PIN non possibile utilizzare le seguenti funzioni a Monitor chiamata LCS 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail b Blocco display Registro chiamate in entrata e in uscita 1 17 2 Registro Chiamate in entrata Protezione Agenda Numeri Personali 1 6 1 5 Agenda Num
305. mediante la programmazione ARS 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS e o la programmazione servizio TIE line Quando si riceve una chiamata la societ telefonica distingue il tipo di chiamata Nel caso di una chiamata privata la ricezione avviene mediante il metodo del servizio TIE line Se si tratta invece di una chiamata pubblica la ricezione verr eseguita mediante il metodo di distribuzione chiamate su linea esterna in entrata DIL DDI MSN assegnato alla linea esterna Esempio ISDN Pubblica A lt Discriminazione Pubblica gt E 0 01 23 4567 X S i 01 23 4567 N Pubblica Digitare lt Discriminazione 01 45 6789 PBX 11 Privata gt PBX 2 An PBX 111 113 401 Codice PBX 112 icio t Ufficio i M Favale di filiale Int 201 Int 202 Int 301 Int 302 Int 401 Int 402 A N N DDI 01 45 6789 Ea 9 01 23 4567 Digitare 401 TIE ARS TIE Nota Chiamata Pubblica Chiamata Privata Guida delle Funzioni 281 1 28 Funzioni di Networking Condizioni e Ciascuna linea esterna presenta un servizio specifico pubblico privato o VPN Selezionare Rete privata virtuale per utilizzare il servizio mediante la programmazione di sistema e Anche se la societ telefonica non supporta il servizio Rete privata virtuale possibile utilizzare lo stesso tipo di servizio quando si effet
306. mmazione telefono proprietario 4 10 cifre 4 10 cifre 4 10 cifre Password di sistema per l utente per Programmazione telefono proprietario 4 10 cifre 4 10 cifre 4 10 cifre Password dell amministratore di sistema 4 10 cifre 4 10 cifre 4 10 cifre Codice programmatore Codice programmatore Livello installatore 4 16 caratteri 4 16 caratteri 4 16 caratteri Codice programmatore Livello Amministratore 4 16 caratteri 4 16 caratteri 4 16 caratteri Codice programmatore Livello Utente 0 16 caratteri 0 16 caratteri 0 16 caratteri Guida delle Funzioni 385 4 2 Toni Toni suoneria 4 2 Toni Toni suoneria 4 2 1 Toni Toni suoneria Motivi tono predefinito Tono di conferma 1 Tono di conferma 2 Tono di conferma 3 Tono di conferma 4 Tono di conferma 5 Tono di selezione 1 Tono di selezione 2 Tono di selezione 3 Tono di selezione 4 Segnale di occupato O Tono di riordino i l Segnale di richiamata 1 i l Segnale di richiamata 2 Tono ND Tono di avviso limite chiamata su linea esterna 386 Guida delle Funzioni 4 2 Toni Toni suoneria Motivi tono predefinito La 15s gt Tono allarme di attesa Tono di avviso di chiamata 1 Tono di avviso di chiamata 2 Motivi tono suoneria predefinito 1s Singolo Doppio Triplo S Doppio Guid
307. mmazioni personali oppure 16 programmazioni personali Livello password per la programmazione del sistema Per accedere alla programmazione del sistema necessario inserire una password valida Esistono due tipi di password ciascuna delle quali preprogrammata in fabbrica e pu essere modificata mediante la programmazione di sistema Guida delle Funzioni 2 3 Controllo dati del sistema Tipo Descrizione Password di possibile eseguire tutte le attivit di programmazione del sistema per sistema disponibili per la programmazione telefono proprietario l amministratore Password di sistema per l amministratore per per Programmazione telefono proprietario 110 Programmazione telefono proprietario Password di possibile eseguire le sole attivit di programmazione del sistema per sistema Password di sistema per l utente per l utente per Programmazione telefono proprietario 111 Ogni accesso alla Programmazione programmazione del sistema pu essere controllato telefono proprietario e Impostazione predefinita dati Programmazioni Personali Un utente pu ripristinare i valori predefiniti di tutti gli elementi programmati sul telefono Riferimenti della Guida delle funzioni 2 2 6 Funzioni Amministratore 3 3 Programmazione telefono proprietario Riferimenti del Manuale d uso 3 1 Personalizzazione del telefono Programmazioni personali 3 2 Programmazione amministratore 3 3 Personalizz
308. modalit Chiamata VIP Quando pi gruppi attivano la modalit Chiamata VIP avr maggiore priorit il gruppo di distribuzione chiamate in entrata con il numero di gruppo pi basso Quando pi gruppi disattivano la modalit Chiamata VIP le chiamate in attesa vengono distribuite agli interni in maniera uniforme Esempio Nel Call Centre i gruppi di distribuzione chiamate in entrata 1 e 3 attivano la modalit Chiamata VIP mentre i gruppi di distribuzione chiamate in entrata 2 e 4 disattivano la modalit Chiamata VIP Le chiamate sono state distribuite da DIL DID DDI CLI Il numero nel cerchio indica l ordine di coda Gruppo di Gruppo di Gruppo di Gruppo di distribuzione distribuzione distribuzione distribuzione chiamate in chiamate in chiamate in 4 chiamate in entrata 1 per entrata 2 per entrata 3 per entrata 4 per VIP O clienti generici clienti speciali clienti generici Terza priorit Terza priorit Seconda priorit Ordine di OO0O0O00AO distribuzione Da Gruppo 1 Gruppo 3 Gruppi 2 e 4 Prima priorit Guida delle Funzioni 53 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 2 5 Funzione Trabocco Descrizione Quando le chiamate in attesa superano la capacit di coda di attesa Capacit chiamate accodamento 628 possono essere reindirizzate a una destinazione preprogrammata oppure possibile che venga inviato un tono di o
309. mpeggianti possono essere modificate mediante la programmazione del sistema Stato pulsante Pulsante DEVIA Gruppo Il pulsante DEVIA Gruppo mostra lo stato corrente nel seguente modo Stato valore Tipo di lampeggio predefinito Acceso e di colore rosso Disattivata DEVIA disattivo DEVIA attivo Modifica modalit Se si assegna la funzione DEVIA o la funzione ND premendo il pulsante DEVIA ND l impostazione viene attivata o disattivata alternativamente Quando si assegnano entrambe le funzioni contemporaneamente se si preme il pulsante le impostazioni vengono modificate come segue gt DEVIA gt ND gt Disattivo Nota Guida delle Funzioni 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND Se si preme il pulsante DEVIA ND pulsante fisso nello stato libero sar prodotto uno dei seguenti risultati selezionati mediante la programmazione del sistema In Modalit di impostazione DEVIA ND Se si preme il pulsante si accede alla modalit di programmazione personale per l impostazione DEVIA ND In Modalit di commutazione ciclo DEVIA ND Se si preme il pulsante le impostazioni saranno effettuate ciclicamente come mostrato precedentemente in Modifica modalit Un pulsante DEVIA ND personalizzato su un pulsante flessibile sempre in Modalit di commutazione ciclica DEVIA ND e la modalit non pu essere modificata e Selechiamatedi interfono s
310. mpio il numero di interno il numero di telefono o il numero di funzione per Selezione Rapida Condizioni e La funzione Selezione Rapida utile nei seguenti casi Chiamate per servizio in camera in un hotel Chiamate a una filiale mediante rete pubblica L utente dell interno dovr comporre solo il numero di interno della filiale el numeri di Selezione Rapida seguono lo schema di numerazione flessibile 2 3 5 Numerazione flessibile Numerazione fissa e Un esempio di memorizzazione riportato di seguito N di Selezione N posizione Rapida Numero desiderato ili Rapida 110 9110 Chiamata su linea esterna dai Rapida 5 3016 Servizio in camera 3 Rapida 2011 90123456789 Un altra filiale Riferimenti del Manuale d uso 1 2 2 Funzione chiamata agevolata Guida delle Funzioni 97 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 1 6 1 7 Selezione automatica allo sgancio Hot Line Descrizione Consente all utente di un interno di effettuare una chiamata in uscita passando in modalit ricevitore sganciato se questi ha precedentemente memorizzato il numero telefonico o il numero di interno Se la funzione Selezione automatica allo sgancio impostata e l utente passa in modalit ricevitore sganciato viene emesso un tono di selezione per un intervallo di tempo di attesa assegnato mediante programmazione del sistema Intervallo di attesa Selezione automatica allo sgancio 204
311. n codice PBX Comporre Numero Accesso alla linea TIE Codice PBX Numero interno Esempio PBX 1 PBX 2 PBX 3 Codice PBX 951 Codice PBX 952 Codice PBX 953 Linea TIE e o in A Int 1011 Int 1012 Int 10 AE Digitare 7 953 1011 Digitare 7 952 1011 Codice PBX N Accesso linea TIE IN int Guida delle Funzioni 263 1 28 Funzioni di Networking 264 Spiegazione Per utilizzare questo metodo necessario conoscere tutti i codici PBX al fine di identificare la posizione di un interno Caso 1 Per l interno 1012 di PBX 1 vengono composti il numero Accesso alla linea TIE 7 il codice PBX 952 e il numero di interno 1011 L interno 1012 di PBX 1 collegato all interno 1011 di PBX 2 Caso 2 Per l interno 1011 di PBX 1 vengono composti il numero Accesso alla linea TIE 7 il codice PBX 953 e il numero di interno 1011 L interno 1011 di PBX 1 collegato all interno 1011 di PBX 3 2 Tabella di modifica e di instradamento linea TIE 2 1 Per effettuare una chiamata linea TIE La tabella di modifica e di instradamento linea TIE viene utilizzata dal PBX per identificare lo schema di instradamento della linea esterna quando l utente di un interno effettua una chiamata linea TIE necessario creare tabelle unificate con tutti i PBX presenti nella rete di linee TIE Il tipo di instrad
312. n codice verificato mediante la programmazione del sistema gt PIN Personal Identification Number codice di verifica 122 o mediante la programmazione amministratore di sistema e Blocco PIN codice di verifica Se si inserisce un PIN errato per tre volte di seguito la linea verr scollegata Se si immette il PIN errato per un determinato numero di volte successivamente il PIN relativo al codice verificato verr bloccato Solo l interno assegnato come amministratore potr sbloccare la password In questo caso il PIN sar sbloccato e annullato Guida delle Funzioni 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS e Gestione del Budget per le chiamate verificate Il limite dell addebito chiamate pu essere assegnato per ciascun codice verificato Esempio di codici verificati e relativa programmazione N Codice Nome PIN codice N Pe coi Gestione del DE i A a brr S posizione verificato utente di verifica COS per ARS Budget 0001 1111 Tom 1234 1 2323 5000Yen Smith John 0002 2222 9876543210 3 4545 3000Yen White 1 Codice verificato 120 2 Nome codice verificato 121 3 Numero COS codice verificato 123 Riferimenti della Guida delle funzioni 1 8 2 Gestione del Budget 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS 2 2 1 Classe di servizio COS 2 2 6 Funzioni Amministratore Riferimenti del Manuale d uso 1 2 7 Chiamare senza restrizio
313. n interno o un gruppo di distribuzione chiamate in entrata come operatore tenant L operatore tenant pu essere l interno o il gruppo di distribuzione chiamate in entrata di un altro tenant Esempio L interno 110 del tenant 1 l operatore tenant del tenant 3 Chiamata operatore L utente di un interno pu chiamare un operatore con una semplice operazione Quando si effettua una chiamata all operatore la chiamata viene instradata all operatore tenant Se non presente un operatore tenant la chiamata viene instradata all operatore PBX La modalit temporale dipende dal tenant dell interno chiamante Se non esiste n un operatore tenant n un operatore PBX il chiamante ricever un tono di riordino Condizioni e possibile assegnare un interno o un gruppo di distribuzione chiamate in entrata come operatore tenant e come operatore PBX e possibile assegnare un operatore tenant a pi abbonati Riferimenti della Guida delle funzioni 2 2 3 Servizio Tenant Multi Societ Riferimenti del Manuale d uso 1 2 1 Funzione chiamata di base Guida delle Funzioni 309 2 2 Configurazione del sistema Software 2 2 6 Funzioni Amministratore Descrizione A un interno designato come amministratore di sistema interno amministratore di sistema consentito l uso di funzioni specifiche La programmazione COS determina gli interni che possono utilizzare le seguenti funzioni di amministratore di sistema Asse
314. na chiamata da interno ad esempio DISA o TIE e non viene utilizzato un codice verificato sar utilizzato il codice di fatturazione assegnato alla posizione 1 del codice verificato Condizioni AVVERTENZA Il software relativo alla funzione ARS che consente all utente di accedere alla rete deve essere aggiornato in modo da riconoscere i codici di area di rete e i codici di centralino pi recenti Se il software non viene aggiornato non sar possibile accedere alla rete e ai nuovi codici MANTENERE IL SOFTWARE AGGIORNATO CON I DATI PI RECENTI 122 Guida delle Funzioni 1 9 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS Il numero selezionato su SMDR possibile scegliere di stampare su SMDR il numero selezionato dall utente o il numero modificato mediante la programmazione del sistema 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR Caricamento scaricamento dati ARS E possibile caricare o scaricare i seguenti dati ARS sul PBX mediante la programmazione PC Tabella delle eccezioni cifre iniziali ARS Tabella delle cifre iniziali ARS Tabella piano di instradamento ARS Questa operazione utile quando un gestore cambia la tariffazione delle chiamate i dati aggiornati potranno essere utilizzati per pi fornitori Prima che venga applicata la funzione ARS viene eseguito un controllo TRS 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS Guida delle Funzioni 123 1 10 Funzioni di conversazione 1 10
315. na porta ISDN che supporta questa funzione A questa funzione sono applicate le funzioni Deviazione di chiamata Tutte le chiamate CFU ISDN Deviazione di chiamata Occupato CFB ISDN Deviazione di chiamata Non risposta CFNR ISDN Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 207 Servizio supplementare Deviazione Esempio lt Deviazione di chiamata CF lt DEVIA gt da ISDN P P gt Richiesta CF a 01 23 4567 pi Chiamante esterno Parte esterna Chiamante esterno Parte esterna 01 23 4567 01 23 4567 Digitare Digitare 01 45 6789 01 45 6789 Int 1011 Int 1011 N DDI 01 45 6789 N DDI 01 45 6789 Destinazione devazione per Destinazione devazione per chiamate su linea esterna 01 23 4567 chiamate su linea esterna 01 23 4567 Condizioni e La disponibilit di questa funzione dipende dal tipo di contratto stipulato con la compagnia telefonica e Questa funzione pu essere attivata o disattivata per ciascuna porta ISDN del PBX e Tale funzione disponibile unicamente se viene utilizzato lo stesso gruppo linee esterne per le chiamate in entrata e per le chiamante trasferite 202 Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network Riferimenti della Guida delle funzioni 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA Riferimenti del Manuale d uso 1 5 1 Deviazione
316. nalizzato con altri tipi di lampeggio sar comunque attivo solo il tipo Acceso e di colore rosso Riferimenti del Manuale d uso 3 1 3 Personalizzazione dei pulsanti 186 Guida delle Funzioni 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP 1 19 3 Segnalazione Luminosa Descrizione L illuminazione LED Light Emitting Diode della spia messaggio suoneria e i seguenti pulsanti pulsanti di stato della linea e corrispondente pulsante di stato interno mostrano le condizioni della linea con diversi tipi di lampeggio Pulsanti di stato della linea S Est G Est L Est INTERFONO Gruppo ICD Corrispondente pulsante di stato dell interno SDI 1 Tipo di lampeggio della spia messaggio suoneria TPD e Chiamata in entrata da una linea esterna Rosso lampeggiante e Chiamata in entrata da un altro interno Verde lampeggiante e Messaggi presenti nessuna chiamata in entrata Acceso e di colore rosso e Nessun messaggio nessuna chiamata in entrata Disattivata e Chiamata in entrata Rosso lampeggiante e Messaggi presenti nessuna chiamata in entrata Acceso e di colore rosso e Nessun messaggio nessuna chiamata in entrata Disattivata Guida delle Funzioni 187 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP 188 2 Tipi di lampeggio del pulsante di stato della linea Pulsante Stato Linea di stato sui i Stato Linea dispo ie aa ato linea esterna dt linga interfono chiamate in T
317. ne KX TDA30 dal menu principale OOOO O oOo 3 Digitare il codice programmatore di livello installazione predefinito 1234 e fare clic su Inserire Password O K Il codice del programmatore consente di ome e accedere a diversi livelli di programmazione mentre l impostazione rapida disponibile solo se si avvia la Consolle di manutenzione con il codice programmatore di livello installazione Nota Sono disponibili 2 codici programmatore con autorizzazioni limitate Livello amministratore predefinto 1111 e Livello utente predefinito nessuno 338 Guida delle Funzioni File Connetti Strumenti Utilit Finestre Hell RS 2320 USB LAN Modem ISDN Remoto Disconnetti Password Poo x Cancella Help Impostazione rapida Passol 11292004 fhs SI m Vo Data e Ora Password Sistema Re Inserire Password Cambiare la Password di Default Se non viene cambiata il sistema soggetto a problemi di sicurezza 3 2 Programmazione PC 4 Fare clic su Connetti USB della barra dei menu 5 Digitare la password di sistema per l installazione predefinito 1234 e fare clic su OK per accedere 6 Se dati di paese area non corrispondono a Fare clic su OK per modificare i dati di paese area dell IP PBX ibrido La sostituzione dei dati potrebbe richiedere diversi minuti Seguire la procedura descritta nella sezione 2 13 1 Avvio di IP PBX
318. ne Risposta in Viva voce pu anche essere utilizzata con cuffie Riferimenti della Guida delle funzioni 1 5 3 Chiamata Interna Riferimenti del Manuale d uso 1 3 2 Modalit viva voce Risposta Risposta in modalit viva voce Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 1 Preselezione Descrizione L utente di un TP con display pu controllare e correggere il numero da comporre in modalit ricevitore agganciato La chiamata sar avviata una volta sganciato il ricevitore Condizioni e Memorizzazione del numero preselezionato in Agenda Numeri Personali Il numero preselezionato pu essere memorizzato in Agenda Numeri Personali premendo il pulsante RIPETIZIONE AUTOMATICA MEMORIZZAZIONE 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema In questo caso l interno entrer automaticamente in modalit di programmazioni personali in modo che possa essere assegnato un nome al numero memorizzato Riferimenti del Manuale d uso 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione Guida delle Funzioni 73 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 2 Sblocco interno automatico Descrizione Dopo essere passati in modalit ricevitore sganciato se l utente di un interno non compone alcuna cifra entro l intervallo specificato l utente ricever il tono di linea bloccata Questa operazione si applica solo alle chiamate interne Questa funzione anche n
319. nea Invia il numero del chiamante alla rete QSIG e 1 28 3 2 chiamante CLIP quando si effettua una chiamata Identificativo linea Identificativo linea Invia alla rete QSIG il numero dell utente che chiamantelinga connessa COLP ottiene risposta a una chiamata connesse EIE i COLP e Restrizione Impedisce la presentazione del CLI del Identificativo identificativo linea chiamante alla parte chiamata nome linea chiamante CLIR chiamante linea 7 connessa CNIP Restrizione Impedisce l invio del COLP da parte dell utente CONP da identificativo linea che ottiene risposta alla chiamata QSIG connessa COLR Guida delle Funzioni 283 1 28 Funzioni di Networking Servizio Descrizione Dettagli in Identificativo nome linea chiamante CNIP Invia il nome del chiamante alla rete QSIG quando si effettua una chiamata Identificativo nome linea connessa CONP Invia alla rete QSIG il nome dell utente che ottiene risposta a una chiamata Restrizione identificativo nome linea chiamante CNIR Interrompe la presentazione del nome del chiamante alla parte chiamata e 1 28 3 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Identificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da Restrizione Impedisce l invio del CONP da parte dell utente QSIG identificativo nome che ottiene risposta alla chiamata linea connessa CONR Deviazione di Inoltra una chiamata a
320. ngono visualizzati il numero DID DDI il nome il numero e il nome o nessuna di queste informazioni relative al chiamante Se selezionato nessuno lt D gt non sar visualizzato Selezione protetta Controlla la selezione protetta Se attivata il numero selezionato verr visualizzato sotto forma di punti Questa impostazione effettiva solo quando il numero modificato selezionato nell impostazione ARS Dial Se il numero composto dall utente selezionato nell impostazione ARS Dial sar visualizzato sotto forma di punti indipendentemente dall impostazione Selezione riservata Attiva o disattiva la selezione riservata Se attivata le ultime quattro cifre del numero di telefono selezionato ed eventuali cifre aggiuntive dopo la connessione verranno visualizzate sotto forma di X ad esempio 123 456 XXXX Ordine data possibile modificare l ordine della data mese giorno anno giorno mese anno anno mese giorno anno giorno mese Chiamata ricevuta Controlla la visualizzazione dell orario di ricezione di una chiamata su linea esterna in entrata Chiamata risposta Controlla la visualizzazione dell orario di risposta a una chiamata su linea esterna in entrata Condizioni Formato SMDR A seconda del formato carta utilizzato nella stampante la programmazione del sistema consente di impostare il seguente formato SMDR a Lunghezza pagina determina il numero di righe per pagina
321. ni 1 13 Funzioni di conferenza 1 13 1 2 Conferenza Descrizione Questo PBX supporta conferenze da tre utenti a otto utenti Durante una conversazione a due l utente dell interno pu aggiungere altri utenti alla conversazione stabilendo in questo modo la conferenza possibile stabilire conferenze con pi di quattro utenti solo quando la conferenza viene originata dall utente di un TP Conferenza non eseguita L utente di un TP pu abbandonare una conferenza per consentire ad altri utenti di continuare la conversazione L utente pu ritornare alla conferenza se lo desidera Condizioni e Pulsante CONFERENZA Nei TP che non dispongono del pulsante CONFERENZA possibile personalizzare un tasto programmabile come pulsante Conferenza e Durata di una conferenza non eseguita La durata della conferenza pu essere limitata da un tempo di Richiamata di conferenza non eseguita Il tempo di Richiamata di conferenza non eseguita tiene in considerazione due timer programmabili a Tempo di inizio richiamata di conferenza non eseguita Quando il timer scade all utente che ha originato la conferenza viene inviato un segnale di Richiamata di conferenza non eseguita Se l utente che ha originato la conferenza non ritorna alla conferenza verr attivato il primo intervallo di tempo di Continuazione di richiamata di conferenza non eseguita b Primo intervallo di tempo di continuazione di richiamata di conferenza non eseguita Quando il
322. ni 271 1 28 Funzioni di Networking 272 b Chiamata su linea esterna mediante altri PBX utilizzando la funzione ARS Guida delle Funzioni Esempio lt Metodo numero di interno Accesso senza codice PBX gt Compagnia telefonica Linea Rete Linea TIE esterna DC PBX 1 PBX 2 9 01 23 4567 i E di i E jii Utente esterno Int 1011 Int 2011 01 23 4567 Digitare 9 01 23 4567 Spiegazione 1 L interno 1011 di PBX 1 compone il numero Accesso linea esterna disponibile di PBX 1 9 e il numero di telefono 01 23 4567 2 PBX 1 modifica la chiamata aggiungendo il numero di Accesso linea esterna disponibile di PBX 2 9 e la invia a PBX 2 mediante la linea TIE gruppo linee esterne TRG 2 in base alla programmazione ARS di PBX 1 3 PBX 2 invia la chiamata all utente esterno 01 23 4567 1 28 Funzioni di Networking lt Metodo Codice PBX Accesso con codice PBX gt Compagnia telefonica Rete Linea TIE PBX 1 PBX 2 Codice PBX 951 Codice PBX 952 952 9 01 23 4567 77 ias a o A I E ai Linea TIE Interfaccia TRG 2 gt i j jil Utente esterno Int 1011 Int 1011 l 01 23 4567 Digitare 9 01 23 4567 Spiegazione 1 L interno 1011 di PBX 1 compone il numero Accesso linea esterna disponibile di PBX 1 9 e il numero di telefono 01 23 4567 2 PBX 1 modifica la chiamata aggi
323. ni 3 2 2 Programmazione amministratore Guida delle Funzioni 117 1 9 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS 1 9 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS Descrizione ARS seleziona automaticamente il gestore disponibile al momento dell esecuzione di una chiamata su linea esterna in uscita in base alle impostazioni programmate Il numero composto sar verificato e modificato in modo da connettersi al gestore appropriato Diagramma di flusso della procedura di selezione gestore I numeri nel diagramma di flusso corrispondono alle Procedure di programmazione riportate nelle pagine seguenti Chiamata su linea esterna La modalit ARS abilitata No Accesso linea esterna normale S Il numero Invia il numero di telefono al gestore scelto dall utente composto si trova nella tabella delle S eccezioni cifre iniziali Il numero composto si trova nella tabella delle cifre iniziali S Controlla la Tabella piano di instradamento per determinare il gestore da utilizzare No Il gestore No stato trovato nel blocco temporale gt appropriato S disponibile un gruppo linee esterne D S Modifica il numero composto eliminando le cifre e seguendo comandi di modifica Perch tut
324. nne 379 Ripristino scheda slot 902 ztsze ea elia Rena La RE AAA RSA RIA iN 379 Riferimento tipo di scheda opzionale OPB3 910 solo KX TDA100 KX TDA200 n 379 Eliminazione tipo di scheda opzionale OPB3 911 solo KX TDA100 KX TDA200 n 379 4 Appendice cionci 1 4 1 Capacit di risorse del sistema sscnrrriiien eee iii iii 382 4 1 1 Capacit di risorse del sistema snnsssseeeeeeeereestttresttrrrsttrn rtrt ttetesttrnstt rnnt nn nnne n ennnen 382 12 Guida delle Funzioni Toni Toni suoneria 1vv 2srrsserersenie see iene ein seine nei e nei nine e eee einen einen 386 Toni Toni SUONELIA tnnku trn nann EE EnEn EEEn EEEE EEan EEEE aa Ennen aana nn n 386 Elenco delle abbreviazioni 101 20000 arri ieri iii 388 Elenco delle abbreviazioni nne 388 Cronologia revisioni uiii inni iaia 390 KX TDA100 KX TDA200 Versione 1 1 390 KX TDA30 Versione 1 aaa ele 392 IA E ITA 395 Guida delle Funzioni 13 14 Guida delle Funzioni Sezione 1 Funzioni di gestione chiamata Guida delle Funzioni 15 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 1 Funzioni di chiamata su linea esterna in entrata 1 1 1 1 Funzioni di chiamata su linea esterna in entrata SOMMARIO Descrizione Le chiamate in entrata mediante linea esterna
325. nnessione di un PC al presente PBX mediante un TPD con il Modulo USB o un PC server su rete LAN conente agli utenti degli interni di utilizzare le funzioni avanzate sfruttando i dati memorizzati nel PC o nel PC server Esistono due tipi di CTI riportati di seguito 1 Controllo chiamata primo utente 2 Controllo chiamata terzo utente 1 Controllo chiamata primo utente Un PC collegato a un TPD mediante una porta USB Modulo USB collegata al TPD Il PC controlla lo stato del TPD e controlla il TPD PBX USB TPD PC 2 Controllo chiamata terzo utente Un PC server viene collegato al PBX utilizzando la porta USB sul PBX oppure utilizzando la scheda di collegamento CTI come interfaccia CTI PC controllano lo stato del PBX e controllano il PBX mediante il PC server PBX PC server LAN o USB Interfaccia CTI LAN Guida delle Funzioni 293 1 29 Funzioni CTI Computer Telephony Integration Condizioni e API Application Programming Interface Protocollo Di seguito riportata l interfaccia necessaria per Controllo chiamata primo utente e Controllo chiamata terzo utente Tipo API Protocollo Controllo e ECMACSTA Phase 3 chiamata primo utente Controllo e ECMA CSTA Phase 3 chiamata terzo TAPI 2 1 utente e Il Sistema Operativo del PC o del PC server necessario per Controllo chiamata primo utente o Controllo chiamata terzo utente dipende dal software dell applicazione CTI P
326. nno ricevere il tono di avviso di chiamata Per utilizzare questa funzione e Selezionare la modalit Avviso di chiamata gruppo mediante la programmazione del sistema In questo modo viene determinato il metodo di distribuzione per gli avvisi di chiamate e Per ciascun interno deve essere assegnata una modalit di avviso di chiamata in caso contrario la chiamata non verr notificata 1 1 3 3 Avviso di chiamata Modalit di attivazione della funzione Avviso di chiamata gruppo Condizioni di programmazione Risultato Modalit Avviso di chiamata gruppo Metodo Distribuzione Chiamate Gruppo gruppo Metodo Distribuzione avviso di chiamata Telefono abilitato Distribuzione UCD c UCD TP PS con pulsante Priorit di ricerca della linea gt Priorit di ricerca della linea Gruppo ICD libero Ring m Non disponibile Qualsiasi telefono Tutto UCD Priorit di ricerca della linea Ring Ring Le chiamate in entrata vengono messe immediatamente in coda Gli interni non ricevono il tono di avviso di chiamata Esempio gruppo Tutto e Modalit Avviso di chiamata e Metodo Distribuzione Chiamate Gruppo per interni liberi UCD Guida delle Funzioni Tutti gli interni ricevono il tono di Avviso di chiamata Ring 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate Pulsante Gruppo ICD per Avviso di
327. nterni delle camere di albergo o in circostanze simili Esempio di programmazione Pulsante Numero desiderato MESSAGGIO x702 Messaggio in attesa Da richiamare Tasto Memoria 01 100 Front Desk Tasto Memoria 02 7601 Chiamata di sveglia Tasto Memoria 03 102 Ristorante Il pulsante MESSAGGIO programmato per impostazione predefinita per richiamare un chiamante che abbia lasciato un messaggio in attesa tuttavia il pulsante MESSAGGIO pu essere programmato per eseguire altre funzioni Gli otto pulsanti di Selezione con un solo tasto non dispongono di alcuna impostazione predefinita Condizioni e modello KX T7710 dispone di due modalit NORMALE e PBX selezionabili tramite un interruttore sul telefon Questa funzione disponibile solo se il KX T7710 in modalit PBX e Questa funzione disponibile durante l ascolto di un tono di composizione e Per ulteriori dettagli fare riferimento alla guida di riferimento rapido di KX T7710 Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d uso 1 2 2 Funzione chiamata agevolata 94 Guida delle Funzioni 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 1 6 1 4 Ripetizione ultimo numero selezionato Descrizione Ciascun interno salva automaticamente l ultimo numero di telefono esterno composto in modo da consentire nuovamente la composizione dello stesso numero Ripetizione numero autom
328. nterno occupato che squilla o che in conversazione possibile inviare il tono di avviso di chiamata all interno chiamato in modo da indicare che esiste una chiamata in attesa Condizioni e Tale funzione disponibile unicamente se l interno chiamato ha attivato la funzione Avviso di chiamata Se questa funzione attivata l interno chiamante ricever un tono di chiamata e Iltonodiavviso di chiamata pu essere selezionato Tono 1 o Tono 2 mediante programmazioni personali Selezione del Tono di avviso di chiamata Riferimenti del Manuale d uso 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 104 Guida delle Funzioni 1 7 Funzioni di Linea occupata Parte occupata 1 7 4 3 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA Descrizione L utente di un interno pu parlare con un interno occupato utilizzando l altoparlante incorporato e il microfono del TP della parte chiamata Se per la chiamata in corso si sta utilizzando il microtelefono viene stabilita una seconda conversazione mediante l altoparlante e il microfono in modo che l interno chiamato possa parlare con entrambe le parti Condizioni a b c La programmazione COS determina gli interni che possono utilizzare questa funzione Tale funzione disponibile se l interno chiamato utilizza uno dei seguenti telefoni KX T7625 KX T7630 KX T7633 KX T7636 KX T7536 KX T7436 KX T7285 tranne KX T7235G FR SL NE Se i modelli KX T72
329. numeri di telefono inviati sulla rete per la funzione CLIP COLP possono essere assegnati come segue e Numero CLIP COLP per ciascuna porta ISDN numero dell tenant Numero tenant BRI 422 Solo per BRI e Numero CLIP COLP per ciascun interno gt Numero CLIP COLP 606 e Numero CLIP COLP per ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata Ciascun interno pu selezionare il numero CLIP COLP per la porta ISDN oppure l interno da utilizzare I numero CLIP COLP per il gruppo di distribuzione chiamate in entrata viene utilizzato quando si effettua una chiamata premendo il pulsante Gruppo ICD o quando si riceve una chiamata che arriva al pulsante Gruppo ICD Restrizione identificativo linea chiamante linea connessa CLIR COLR Ogni interno ha la possibilit di limitare l invio del proprio numero di telefono sulla rete premendo il pulsante CLIR il pulsante COLR oppure immettendo il numero di funzione appropriato Queste funzioni sono conformi alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 093 Servizio supplementare di Restrizione identificativo linea chiamante CLIR ETS 300 098 Servizio supplementare di Restrizione Identificativo linea connessa COLR Condizioni e La disponibilit di questa funzione dipende dal tipo di contratto stipulato con la compagnia telefonica e IlnumeroCLIP COLP relativo alla porta ISDN collegata pu essere utilizzato per i terminali ISDN a cui non possibile assegnare un
330. numero di funzione di Va al punto Qual il numero composto composto per Ignora modalit Sicurezza Altri N accesso linea N funzione N di interno esterna es DEVIA N di interno N di telefono virtuale Va al punto La funzione impostata numero selezionato viene inviato a linea esterna L interno libero L interno riceve la chiamata L interno occupato modalit Avviso di chiamata e non in modalit ND Cambio COS Class di Servizio Verifica inserimento codice stato Sicurezza totale stato immesso il PIN Personal Identification Number corretto e 0 Va al punto B No Tono di riordino Il chiamante ha premuto durante la ricezione del tono di riordino Tentativo di chiamata Scadenza durata tono di riordino DISA Va al punto O a chiamata viene scollegata Va al punto risponde alla chiamata Scadenza tempo tono di occupato Scadenza intervallo di intercettazione DISA ricezione del tono di occupato S Quale metodo assegnato a fl chiamante ha RITA ein Instradamento per intercettazione premuto durante la ricezione DISA Occupato Non Disturbare ricezione del tono di chiamata Tentativo di chia
331. nzioni 315 2 3 Controllo dati del sistema 2 3 2 Programmazione telefono proprietario 316 Descrizione Un utente di TP pu eseguire le attivit di programmazione riportate di seguito a Programmazioni personali Personalizzazione dell interno a seconda delle esigenze b Programmazione del sistema Personalizzazione del PBX a seconda delle esigenze aziendali c Programmazione amministratore di sistema Personalizzazione di specifici elementi soggetti a modifiche frequenti ad esempio Gestione addebiti e il Blocco interno remoto Condizioni Dalla programmazione COS dipende il tipo di programmazione che possibile eseguire Limitazione Modalit programmazione 516 Programmazione del sistema e programmazioni personali Solo programmazioni personali Nessun tipo di programmazione L interno collegato alla porta con numero minimo pu eseguire sia le programmazioni personali che la programmazione del sistema indipendentemente dalla COS Gli interni designati come COS amministratore di sistema possono eseguire la programmazione amministratore di sistema Nel corso della programmazione il TP considerato occupato Non possibile accedere contemporaneamente alla programmazione del sistema e alla programmazione amministratore di sistema Tuttavia un PBX supporta fino a 16 programmazioni contemporaneamente una programmazione del sistema 15 programmazioni personali una programmazione amministratore 15 progra
332. o 628 Quando le chiamate attendono in coda vengono gestite mediante la Tabella sequenze accodamento Tabella sequenze accodamento 630 che pu essere assegnata per ciascuna modalit temporale giorno pranzo pausa notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte Ciascun Tabella sequenze accodamento presenta un numero di sequenze specifiche Le procedure riportate di seguito consentono di creare una Tabella sequenze accodamento Tabella procedura Comando Descrizione Condizione OGM a AI chiamante viene inviato un Dopo il messaggio OGM viene messaggio OGM 01 64 peri inviata la Musica su attesa che porta modelli KX TDA100 KX TDA200 alla sequenza successiva o 01 32 per i modelli KX TDA15 KX TDA30 bx5s Inserisce il chiamante in coda di Se al chiamante non viene inviato un attesa per b 01 16 x 5 secondi messaggio OGM sar inviato un tono di chiamata Se al chiamante viene inviato un messaggio OGM sar inviata la Musica su attesa Sequenza c Indirizza alla sequenza c 01 16 Nessuno Trabocco Indirizza alla destinazione di Nessuno trabocco Disconnessione Scollega la linea Nessuno Nessuno Indirizza alla sequenza Se assegnata nella sequenza 01 la Nessun successiva tabella sequenze accodamento non comando verr attivata Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate Esempio di programmazione di Tabella sequenze accodamento
333. o pulsante consente di ricevere le chiamate in entrata nel gruppo Per un interno possibile impostare pi di un pulsante Gruppo ICD dello stesso gruppo di distribuzione chiamate in entrata o di gruppi diversi Gruppo ICD multiplo Se tutti i pulsanti Gruppo ICD nello stesso gruppo di distribuzione chiamate in entrata sono occupati la successiva chiamata in entrata sar inserita in coda oppure risulter in trabocco Se non viene assegnato un pulsante Gruppo ICD le chiamate in entrata arriveranno al pulsante INTERFONO o al pulsante linea urbana Sebbene un interno possa disporre di un pulsante Gruppo ICD per un gruppo di distribuzione chiamate in entrata se questo pulsante non stato impostato per l interno mediante la Guida delle Funzioni 45 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 46 programmazione del sistema Membro del Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 620 non ricever le chiamate in arrivo in quel gruppo DEVIA Gruppo La funzione DEVIA pu essere assegnata in base al gruppo di distribuzione chiamate in entrata COS per Gruppi di distribuzione chiamate in entrata A ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata viene assegnato un numero di interno virtuale possibile attivare o disattivare DEVIA Gruppo verso un interlocutore esterno per ciascuna COS La COS per i gruppi di distribuzione chiamate in entrata viene utilizzata anche per la funzione Blocco chiamate interne quando un interno chiama
334. o da 1 mentre per annullarla lo stesso numero deve essere seguito da 0 e Se un numero funzione comprende o gli utenti di TAS a impulsi non potranno utilizzarlo e Gli utenti di interni ISDN non possono utilizzare le seguenti funzioni Riproduzione registrazione OGM Chiamata in attesa Recupero di chiamata in attesa in attesa presso il proprio interno ISDN Attesa MCID Spostamento programmazione dell interno Avviso di chiamata Guida delle Funzioni 325 2 3 Controllo dati del sistema Selezione automatica allo sgancio Hot Line Sveglia Inclusione Monitor Chiamate Richiamata automatica su occupato CCBS e Gliutenti di PS non possono utilizzare le seguenti funzioni Agenda Numeri Personali Riproduzione registrazione OGM Accesso linea esterna singola S Est Modalit telefono in parallelo impostazione annullamento Spostamento programmazione dell interno Musica di sottofondo impostare annullare Sveglia Riferimenti del Manuale d uso 4 2 1 Tabella dei numeri funzione 326 Guida delle Funzioni 2 3 6 2 3 Controllo dati del sistema Interno virtuale Descrizione Per fare in modo che i numeri di interno virtuale appaiano come interni effettivi possibile assegnarli a risorse Tali numeri sono definiti come numeri di interno virtuale e possono essere designati come destinazione d
335. o gruppo VM Questo gruppo dispone di un numero di interno virtuale Il gruppo VM pu essere la destinazione delle chiamate deviate e delle chiamate in entrata Quando si riceve una chiamata il VPS pu inviare al chiamate un messaggio di benvenuto che fornisce l opzione di lasciare un messaggio oppure di digitare il numero per raggiungere l utente desiderato Il VPS pu registrare il Messaggio per ciascun interno e lasciare una notifica all interno corrispondente nel caso in cui l interno chiamato non possa rispondere alle chiamate 1 Tipo di gruppo VM Tipo Descrizione Gruppo di porte TAS che utilizzano le funzioni Integrazione di Gruppo VM DTMF sistema Voice Mail DTMF E possibile assegnare un massimo di due gruppi VM DTMF Gruppo di porte TPD che utilizzano le funzioni Integrazione digitale del sistema Voice Mail Con i modelli KX TDA100 KX TDA200 e possibile assegnare un massimo di due gruppi VM TPD e Un sistema Panasonic KX TVS KX TVP pu trovarsi in Gruppo VM TPD un solo gruppo e Ciascun gruppo pu essere formato da un massimo di 12 porte 24 canali del VPS Con i modelli KX TDA15 KX TDA80 e possibile assegnare un solo gruppo VM TPD e Ciascun gruppo pu essere formato da un massimo di 4 porte 8 canali del VPS 216 Guida delle Funzioni 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Esempio lnicaenbhiassbidaeadaaetzsa Gruppo VM TPD N di Int virtuale 100 es
336. o per ciascun gruppo linee esterne per scollegare una chiamata su linea esterna linea esterna mediante DISA Rilevamento silenzio Rilevamento silenzio DISA 475 Rilevamento segnale continuo Rilevamento segnale continuo DISA 476 Rilevamento segnale ciclico Rilevamento segnale ciclico DISA 477 e Tentativo di chiamata Durante la ricezione di un tono di chiamata di riordino o di occupato possibile effettuare un nuovo tentativo di chiamata premendo Durante una conversazione linea esterna linea esterna possibile programmare il risultato dell utilizzo di X modalit tentativo o Selezione DTMF e Durata tono di riordino DISA possibile impostare la durata tono di riordino DISA II tono di riordino sar inviato al chiamante per un periodo di tempo programmato Allo scadere del timer la chiamata viene scollegata possibile eseguire un nuovo tentativo di chiamata premendo durante la durata tono di riordino DISA e Divieto chiamata Gli interni possono vietare l esecuzione di chiamate DISA su base COS e Blocco PIN codice di verifica Blocco PIN dell interno Se si inserisce un PIN errato per tre volte di seguito la linea verr scollegata Se si immette il Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale PIN errato per un determinato numero di volte successivamente il PIN relativo al codice verificato o all interno verr bloccato Solo l interno assegnato come amministratore potr
337. o presso l interno ogni volta che l utente passa in modalit ricevitore agganciato Riferimenti del Manuale d uso 1 5 2 Visualizzazione di un messaggio sul display del telefono del chiamante Messaggio di assenza 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 180 Guida delle Funzioni 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP 1 19 1 Tasti fissi Descrizione telefoni TP le Consolle SDI e i Moduli con tasti aggiunti sono forniti dei seguenti pulsanti di accesso linea e delle seguenti funzioni In alcuni sistemi potrebbero non essere presenti tutti i pulsanti descritti Per i pulsanti dei PS vedere le istruzioni operative relative a ciascun PS TP e Moduli con tasti di aggiunta Pulsante Utilizzo T Utilizzato per regolare il volume della suoneria ra dell altoparlante del microtelefono e delle cuffie e per v regolare il contrasto del display Il Tasto Navigazione e Jog Dial possono anche essere utilizzati per ZON selezionare sul display i dati dall elenco chiamate e dal menu di accesso alle funzioni del sistema Tasto Navigazione Jog Dial Tasto v Volume a sa ENTER Utilizzato per confermare l opzione selezionata CANCELLA Utilizzato per cancellare l opzione selezionata Utilizzato per accedere e uscire dalla modalit di PROGRAMMAZIONE PROG crogrammazione Utilizzato per scollega
338. obbligatoria Messaggio OGM 310 Guida delle Funzioni 2 2 Configurazione del sistema Software Password Funzione Descrizione dall SIE Dettagli in stratore di sistema Servizio Giorno Notte Consente di alternare Non e 2 2 4 manualmente le modalit giorno obbligatoria Servizio notte pranzo pausa Giorno Notte BGM attraverso il Cercapersone Consente di attivare e disattivare Non e 1 16 4 Esterno la funzione BGM Esterna obbligatoria Musica di sottofondo BGM Condizioni AVVERTENZA Quando un terzo utente scopre il PIN PIN codice di verifica PIN dell interno del PBX esiste il rischio che tale utente effettui chiamate non autorizzate utilizzando la linea telefonica e che i costi delle chiamate vengano addebitati sul conto di un altro utente Per evitare tale rischio si consiglia di adottare le precauzioni di seguito elencate a Mantenere segreto il PIN b Specificare un PIN complicato composto da varie cifre c Cambiare spesso il PIN e Password dell amministratore di sistema E possibile assegnare una sola password dell amministratore di sistema per ciascun PBX Password dell amministratore di sistema 112 Riferimenti del Manuale d uso 2 1 Funzioni di controllo 3 2 2 Programmazione amministratore Guida delle Funzioni 311 2 3 Controllo dati del sistema 2 3 Controllo dati del sistema 2 3 1 Programmazione PC Descrizione Il PBX pu essere programmato e ge
339. occupato in cui stata disattivata la funzione Avviso di chiamata il chiamante ricever un tono di occupato Se necessario possibile attivare la funzione Instradamento per intercettazione Occupato ND e Perle chiamate linea TIE possibile assegnare l intervallo cifra intermedia Riferimenti della Guida delle funzioni 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS 1 11 1 Trasferimento di chiamata 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA 2 3 5 Numerazione flessibile Numerazione fissa Riferimenti del Manuale d uso 1 2 1 Funzione chiamata di base 280 Guida delle Funzioni 1 28 Funzioni di Networking 1 28 2 Rete privata virtuale VPN Descrizione Rete privata virtuale VPN un servizio fornito dalla societ telefonica che utilizza una linea esistente come se si trattasse di una linea privata Non necessario configurare una linea privata o affittare una linea dalla societ telefonica possibile infatti effettuare e ricevere chiamate pubbliche e private utilizzando la stessa linea Distinzione pubblico privato a b Quando si effettua una chiamata il numero di distinzione pubblico privato obbligatorio per inviare il numero selezionato alla societ telefonica Il numero di distinzione pubblico privato pu essere selezionato manualmente oppure automaticamente
340. oci 4 cifre 80 voci 4 cifre 80 voci Agenda Numeri Brevi 32 Cifre 1 000 voci 32 cifre 1 000 voci 32 cifre 1 000 voci di Sistema Agenda Numeri 32 cifre 32 cifre 32 cifre Personali 10 voci int 10 voci int 10 voci int Selezione con un 32 cifre 32 cifre 32 cifre solo tasto Selezione automatica allo 32 cifre 32 cifre 32 cifre sgancio Hot Line Composizione protocollo TA RNErO 32 cifre 32 cifre 32 cifre numerico Accesso al servizio ISDN Pipaizione ultimo 32 cifre 32 cifre 32 cifre numero Guida delle Funzioni 383 4 1 Capacit di risorse del sistema Categoria Elemento KX TDA15 KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 ARS Tabella piano di 16 voci 16 voci 16 voci instradamento es dele cite 16 cifre 1 000 voci 16 cifre 1 000 voci 16 cifre 1 000 voci Tabella delle _ _ i_x 16 cifre 200 voci 16 cifre 200 voci 16 cifre 200 voci eccezioni cifre iniziali Gestore ARS 10 10 10 Codice di 10 cifre 10 cifre 10 cifre fatturazione Codice di 10 cifre 10 cifre 10 cifre autorizzazione Rete Tabella di modifica e di instradamento 32 voci 32 voci 32 voci linea TIE Cifre iniziali 3 cifre 3 cifre 3 cifre Codice PBX 7 cifre 7 cifre 7 cifre TRS Livello TRS 7 7 7 Codice vietato TRS 16 cifre 16 cifre 16 cifre 100 voci livello 100 voci livello 100 voci livello Codice Permesso 16 cifre 16 cifre 16 cifre TRS 100 voci livello 100 voci livello 100 voci livello
341. ollegamento XDP digitale consente di aumentare il numero massimo di TPD supportati dal PBX L aumento disponibile solo se 1 installata la scheda MEC e se 2 installata un unit di alimentazione di elevata capacit con KX TDA100 KX TDA200 o collegato un adaptador adicional de CA con KX TDA830 e SoloKX TDA15 Il collegamento XDP digitale disponibile solo per un TPD collegato a una porta Super Ibrida e Quando si utilizza il collegamento XDP digitale non possibile utilizzare le seguenti funzioni con i TPD a OHCA Verr emesso il tono di chiamata anche se stata impostata la funzione OHCA b Modulo USB Se collegato un modulo USB i TPD non funzioneranno correttamente Non collegare i moduli USB ai TPD Nota Non possibile utilizzare la funzione OHCA e il modulo USB con il TPD master anche se il TPD slave scollegato Per poter utilizzare queste funzioni necessario scollegare il TPD dal PBX e quindi ricollegarlo TPD TPD TAS e Quando si collega un TAS al TPD slave in modalit parallela il TAS funziona come estensione parallela del TPD master Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA15 2 6 2 Connessione parallela interni 2 6 3 Collegamento XDP digitale KX TDA30 6 5 6 Scheda MEC 6 6 2 Connessione parallela interni 6 6 3 Collegamento XDP digitale KX TDA100 KX TDA200 2 3 2 Scheda MEC 2 7 2 Connessione parallela interni 2 7 3 Collegamento XDP digitale Riferimenti del Manu
342. one INTERFONO INT Utilizzato per effettuare o ricevere chiamate interne Utilizzato per ricevere una chiamata in entrata in Viva RISPOSTA E oce oppure per attivare il microfono o il microtelefono AUTOMATICA MUTE in modalit Mute durante una conversazione Pulsante con doppia funzione Utilizzato per monitorare una chiamata interna automaticamente non pu essere utilizzato per iL ATAA VOGEL r x conversazioni a Viva voce Inoltre disattiva il microfono del microtelefono durante una conversazione RIPETIZIONE Utilizzato per la Agenda Numeri Brevi di Sistema AUTOMATICA gt e gt Personale e per memorizzare le modifiche di MEMORIZZAZIONE programmazione Utilizzato per attivare una conversazione con pi CONFERENZA A tenti LA Utilizzato per effettuare un DEVIA o per attivare la DEMAND e funzione ND Pulsante con doppia funzione Utilizzato per inserire una pausa in un numero PAUSA Q memorizzato In TPA viene utilizzato come pulsante PROGRAMMAZIONE Tasto Funzione Menu Utilizzato per selezionare la voce visualizzata sulla riga inferiore del display SELEZIONE Utilizzato per selezionare la voce visualizzata o per chiamare il numero telefonico visualizzato Guida delle Funzioni 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP Pulsante Utilizzo SHIFT Utilizzato per accedere all opzione visualizzata o per chiamare il numero visualizzato MODALIT
343. one Protezione linea dati annulla l impostazione di Avviso di chiamata 1 10 5 Protezione linea dati Tono di avviso di chiamata Un utente di TP pu ricevere Toni di avviso di chiamata diversi per chiamata su linea esterna e per chiamata interna se viene selezionato Tone 2 mediante le programmazioni personali Selezione del Tono di avviso di chiamata Se stato selezionato Tone 1 si ricever lo stesso Tono di avviso di chiamata sia per chiamata su linea esterna che per chiamata interna Per tutti i motivi del Tono di avviso di chiamata disponibile un impostazione predefinita 4 2 1 Toni Toni suoneria Informazioni sul chiamante Quando si imposta il tono di avviso di chiamata sul display lampeggeranno le informazioni sul chiamante per cinque secondi e ad intervalli di 15 secondi Avviso di chiamata dalla compagnia telefonica Oltre al servizio Avviso di chiamata all interno del PBX il tono di avviso di chiamata fornito attraverso la linea analogica della compagnia telefonica informa l utente dell interno che in attesa un altra chiamata su linea esterna Per rispondere alla seconda chiamata l utente pu scollegare quella in corso o metterla in attesa Per maggiori informazioni rivolgersi alla propria compagnia telefonica Guida delle Funzioni 39 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Caller ID Avviso di chiamata Visual Caller ID solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Con l emissione del tono di avviso di chiamata off
344. one chiamata di base 1 2 6 Alternare il metodo di chiamata Chiamata interna Squillo Voce 1 11 2 Utilizzo degli elenchi 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 76 Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 Funzioni di chiamata su linea esterna 1 5 4 1 Descrizione Funzioni di chiamata su linea esterna SOMMARIO Un utente di interno pu utilizzare la funzione durante una chiamata su linea esterna codice conto identificare le chiamate esterne in uscita ai fini della contabilit e della fatturazione Funzione Descrizione Dettagli in Chiamata di L utente di un interno pu selezionare i numeri 1 5 4 2 Chiamata di emergenza di emergenza programmati indipendentemente emergenza dalle limitazioni imposte sull interno Inserimento Un utente pu immettere il codice conto per e 1 5 4 3 Inserimento codice conto Conversione da impulsi a toni Un utente pu temporaneamente convertire la modalit Selezione Impulsi a Selezione DTMF per accedere a servizi speciali e 1 5 4 4 Tipo di selezione cifre Inserimento pausa Un utente pu inserire un intervallo di pausa programmato durante la composizione di un numero premendo il pulsante PAUSA oppure inserirlo automaticamente tra il codice composto dall utente ad esempio Codice di accesso PBX host o codice di accesso gestore speciale e le seguenti cifre e 1 5 4 6 Inserimento pausa e 1
345. oni 1 1 1 5 Instradamento tramite identificativo chiamante CLI 2 2 4 Servizio Giorno Notte 24 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN Descrizione Consente l indirizzamento automatico di una chiamata in entrata di linea ISDN BRI Basic Rate Interface a una destinazione MSN preprogrammata Una porta ISDN BRI pu supportare un massimo di dieci Destinazione Chiamate MultiNumero MSN A ciascun MSN assegnata una destinazione a seconda della modalit temporale giorno pranzo pausa notte necessario selezionare la modalit punto multipunto per la configurazione ISDN gt Configurazione BRI 426 Diagramma di flusso Metodo Chiamata su linea esterna Sono stati assegnati MSN nella tabella MSN La chiamata viene instradata all operatore Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione No Il numero MSN presente nella tabella MSN La chiamata viene S ignorata La chiamata presenta informazioni CLI e la modalit CLI abilitata per la modalit temporale No S CLI funziona stata assegnata la destinazione CLI stata assegnata la destinazione MSN della modalit temporale v La chiamata viene La chiamata viene La chiamata viene instradata instradata alla instradata alla all operatore Instradamento destinazione CLI dest
346. oni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network e Gli interni ISDN possono appartenere a un gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 2 2 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata o a un gruppo di ricerca automatica interno disponibile 1 2 1 Ricerca automatica interno disponibile In questo caso possibile assegnare un MSN e Sel ultima cifra del numero MSN 0 tutti i terminali sulla stessa porta ISDN potranno ricevere la chiamata contemporaneamente Per utilizzare il numero MSN che presenta 0 come ultima cifra come MSN individuale necessario eseguire la programmazione del sistema per ciascuna porta ISDN Riferimenti della Guida delle funzioni 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN 210 Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 12 Accesso Servizio ISDN tramite codice tastiera Descrizione ISDN fornisce alcuni servizi supplementari mediante il protocollo Key Pad e potrebbe richiedere l immissione di un codice di accesso al servizio Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard Protocollo ETS 300 122 Generic Keypad per il supporto dei servizi supplementari Accesso Servizio ISDN Condizioni e Pulsante di Servizio ISDN Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante di Servizio ISDN Per semplicit possibile assegnare a questo pulsante un
347. ono impostate in modo da essere gestite in maniera differente dalle chiamate di linea esterna tipo di trasferimento destinazione di trasferimento attivazione disattivazione ND si consiglia di impostare i pulsanti per entrambe le modalit DEVIA ND Interno e DEVIA ND Esterno e o DEVIA Gruppo Interno e DEVIA Gruppo Esterno in quanto a i motivi di lampeggio del pulsante DEVIA ND Entrambe incluso il pulsante DEVIA ND pulsante fisso e il pulsante DEVIA Gruppo Entrambe indicano l impostazione per le chiamate di linea esterna o le chiamate interfono ma non entrambe Nota Le icone DEVIA e ND sul display di un portatile cordless indicano solo le impostazioni relative alle chiamate di gruppo di linea esterna b se si preme il pulsante DEVIA ND Entrambe incluso il pulsante DEVIA ND pulsante fisso o DEVIA Gruppo Entrambe non viene modificata la modalit DEVIA o ND per le chiamate interne e di linea esterna separatamente Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 1 Tasti fissi 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d uso 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione Guida delle Funzioni 63 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA Descrizione Gli interni e i gruppi di distribuzione chiamate in entrata possono trasferire le chiamate in entrata a destinazioni preimpostate Le circostanze in base alle qu
348. onsolle SDI e del telefono proprietario possono mettere in attesa una chiamata esterna e trasferirla rapidamente a un interno premendo direttamente il pulsante SDI possibile utilizzare Selezione con un solo tasto anche quando il comando TRASFERIMENTO viene memorizzato con un numero 1 6 1 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione Riferimenti del Manuale d uso 1 4 1 Trasferimento di chiamata Guida delle Funzioni 137 1 12 Funzioni di attesa 1 12 Funzioni di attesa 1 12 1 Chiamata in attesa Descrizione L utente di un interno pu mettere in attesa una chiamata Sono disponibili le seguenti funzioni a seconda del risultato Funzione Descrizione Chiamata in attesa Qualsiasi interno pu riprendere la chiamata in attesa generale Chiamata in attesa Solo l utente dell interno che ha messo in attesa la chiamata pu esclusiva riprendere la chiamata Il risultato dell operazione di attesa pu essere determinato mediante la programmazione del sistema Se si preme nuovamente il pulsante ATTESA immediatamente dopo averlo premuto la prima volta sar possibile alternare la modalit di chiamata in attesa generale e la modalit di Chiamata in attesa esclusiva Condizioni e Gli utenti di TP possono mettere in attesa contemporaneamente una chiamata interna e pi chiamate su linea esterna Gli utenti di TAS possono mettere in attesa una chiamata interna o una chiamata su linea esterna Per mettere in a
349. ontascatti 491 solo KX TDA100 KX TDA200 364 Toni Toni suoneria 386 Tono di avviso di chiamata 104 Tono di conferma 261 Tono di selezione 259 TP gt Funzioni del telefono proprietario TP 181 Trasferimento Hurry up gt Accodamento Manuale Chiamate 51 Trasferimento con un solo tasto 137 Trasferimento di chiamata 136 Trasferimento di chiamata CT da ISDN 205 Trasferimento di chiamata CT da QSIG 289 Trasferimento di chiamata a linea esterna 503 365 Trasferimento di chiamata con annuncio 136 Trasferimento di chiamata senza annuncio 136 Trasferimento di chiamata Non verificato gt Trasferimento di chiamata senza annuncio 136 Trasferimento di chiamata Verificato gt Trasferimento di chiamata con annuncio 136 Trasferimento per interruzione alimentazione elettrica solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 329 TRS gt Restrizioni Chiamate TRS 107 U UCD gt Distribuzione uniforme delle chiamate UCD 47 V Valori massimi 347 Valuta 131 353 Verifica inserimento codice 116 Vieta cercapersone 150 Vivavoce 124 VM gt Funzioni di sistema Voice Mail 216 VolP gt Rete VolP Voice over Internet Protocol 292 VPN gt Rete privata virtuale VPN 281 W Whisper OHCA 106 X XDP EXtra Device Port 296 XDP digitale 132 XDP gt XDP eXtra Device Port 296 Guida delle Funzioni 401 Panasonic Communications Co Ltd 1 62 4 chome Minoshima Hakata ku Fukuoka 8
350. originate mediante il gruppo linee esterne specificato assegnare il codice di chiamate interurbane come codice di accesso PBX host al gruppo linee esterne Riferimenti della Guida delle funzioni 1 25 1 Stampa Addenbiti e traffico chiamate SMDR 84 Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 8 Codice di accesso gestore speciale Descrizione Se il PBX ha accesso a pi compagnie telefoniche necessario un codice di accesso gestore speciale assegnato mediante programmazione di sistema Codice di accesso gestore speciale 303 ogni volta che viene effettuata una chiamata su linea esterna L intervallo di pausa programmato Intervallo di pausa LCOT 416 sar automaticamente inserito tra il codice di accesso gestore speciale e le cifre seguenti 1 5 4 6 Inserimento pausa Condizioni e TRS TRS verifica solo il numero di telefono selezionato escluso il codice di accesso gestore speciale 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS e Se questo PBX installato su un PBX host esistente Un codice di accesso gestore speciale e un codice di accesso PBX host deve essere assegnato separatamente questi codici non possono essere assegnati insieme 1 5 4 7 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host Guida delle Funzioni 85 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 5 Funzioni di occupazione linea 1 5 5 1 Funzioni di occupazione linea SOMMARIO Des
351. ossibile TPA TPD TAS parallelo collegare un TAS a un TPA o a un TPD a sua EBX volta collegato a una porta di tipo super ibrido TPD Tas Quando si utilizza la modalit parallela i due telefoni funzioneranno nel modo seguente Int 101 Int 101 e Entrambi condividono un numero di interno quello del telefono principale 7 TPA TAS e Qualsiasi telefono pu effettuare o Int 102 Int 102 rispondere alle chiamate e Se un telefono passa in modalit ricevitore sganciato mentre l altro impegnato in una chiamata la chiamata verr inviata sul primo telefono Modalit La modalit XDP pu essere utilizzata quando TPD TAS EXtra Device il telefono principale di una connessione Port XDP parallela un TPD collegato a una porta di tipo PBX super ibrido Qui a differenza della modalit parallela ogni TPD TAS telefono pu fungere da interno completamente Int 101 Int 105 indipendente dotato di un proprio numero interno 2 1 1 Configurazione porta interno XDP digitale La modalit XDP digitale consente di collegare TPD TPD tra loro due TPD quando uno di questi collegato alla seguente porta PBX r Master Slave e unaporta TPD o Super Ibrida con i modelli KX TDA30 KX TDA100 KX TPD TPD TDA200 Int 101 Int 201 e unaporta Super Ibrida con il modello KX TDA15 Il TPD collegato direttamente al PBX viene TPD TPD TAS chiamato TPD master mentre PIE BEX Master Slave collegato al master viene defini
352. ota come Sblocco automatico derivato Condizioni e L utente di un TP o di un PS riceve il tono di linea bloccata per un periodo di tempo preassegnato successivamente il TP o il PS ritorna al normale stato libero Tuttavia l utente di un TLS ricever solo il tono di linea bloccata fino a quando riaggancia il ricevitore e Questa funzione pu essere utilizzata in uno dei seguenti casi Quando si effettua una chiamata interna a La prima cifra non viene composta entro l intervallo di tempo programmato b Dopo aver composto la cifra se le cifre successive non vengono composte entro l intervallo di tempo programmato 74 Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 3 Chiamata Interna Descrizione L utente di un interno pu chiamare un altro utente di interno Condizioni Assegnazione numero nome di interno I numeri gt Numero di interno 003 e i nomi gt Nome di interno 004 di interno vengono assegnati a tutti gli interni Il numero e il nome assegnati vengono visualizzati sui TP con display durante le chiamate interne Pulsante SDI possibile accedere ad un altro interno con la selezione veloce mediante pressione del corrispondente pulsante Selezione Diretta Interno SDI Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante SDI Agenda Interni Gli utenti del TP con display possono effettuare una chiamata selezionando i nomi memorizzati sul display Ricezione chiamate int
353. parte Riservato premendo il pulsante INTERFONO all inizio e alla fine del numero da nascondere possibile programmare se la parte nascosta dovr apparire su SMDR TRASFERIMENTO T Memorizza un comando di trasferimento Trasferimento premendo il pulsante TRASFERIMENTO all inizio del numero utilizzato solo per la selezione con un solo tasto 1 11 1 Trasferimento di chiamata Esempio Memorizzazione di T 305 Trasferimento di una chiamata all interno 305 Disponibile solo quando si in modalit di programmazioni personali sistema Esempio Se si memorizza il numero 9 123 456 7890 e si nasconde il numero 123 456 7890 o INTERFONO 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 gt INTERFONO Immettere Note e possibile memorizzare il numero di funzione in memorizzazione di selezione all inizio dei numeri della memoria di selezione e possibile memorizzare diversi numeri di funzione in una sola posizione della memoria di selezione Guida delle Funzioni 91 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione Condizioni e Accesso linea esterna mediante memorizzazione numeri di selezione Insieme al numero di telefono pu essere memorizzato uno specifico numero di accesso linea esterna nella memoria di selezione Tuttavia se questa operazione viene eseguita dopo aver selezionato una linea esterna il num
354. po linee esterne 88 Accesso linea esterna 88 Accesso linea esterna disponibile Accesso locale 88 Accesso linea esterna disponibile Accesso locale 103 352 Accesso linea esterna singola S Est 88 Accesso Servizi Esterni ASE 130 Accesso Servizio ISDN tramite codice tastiera 211 Accodamento Manuale Chiamate 51 Agenda Interni 75 Agenda Numeri Brevi 96 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema 96 Agenda portatili cordless PS 238 Aggiornamento software 328 ANI gt Identificazione numero automatica ANI 170 Annullamento programma derivato gt Cancellazione Funzioni Interno 255 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA 105 AOC gt Segnalazione di addebito AOC 199 Apparecchio telefonico interno necessario 341 Appendice 381 Apriporta 157 ARS gt Selezione automatica instradamento chiamate ARS 118 ASE gt Accesso Servizi Esterni ASE 130 Assegnazione amministratore 511 366 Assegnazione operatore 006 349 Assegnazione terminale 601 368 Attesa consultazione 100 101 130 143 240 Autorizzazione per Accesso Apriporta 512 367 Avviso di chiamata 39 BGM attraverso il Cercapersone Esterno 159 BGM gt Musica di sottofondo BGM 159 Blocco chiamate interne 35 Blocco chiamate tra diversi Tenant 303 Blocco derivato elettronico gt Blocco interno 113 Blocco derivato elettronico gt Blocco interno remoto 113 Blocco display Registro chiamate in entrata 176 Blocco interno 113
355. posta SOMMARIO Descrizione L utente di un interno pu rispondere alle chiamate in entrata utilizzando i seguenti metodi Destinazione Funzione Descrizione Dettagli in Dal proprio Linea L utente pu selezionare la linea ottenuta e 1 4 1 2 interno solo Preferenziale con il ricevitore sganciato Linea TP In entrata Preferenziale In entrata Risposta Rapida L utente pu rispondere alla chiamata in entrata premendo semplicemente il pulsante lampeggiante Risposta in Viva L utente pu ricevere una chiamata e 1 4 1 4 voce automaticamente e stabilire una Risposta in conversazione a Viva voce Viva voce Da un altro Risposta per L utente pu rispondere alla chiamata di 1 4 1 3 interno assente un interno specificato o a una chiamata in Risposta per Interno Gruppo un gruppo di risposta per assente assente specificato Guida delle Funzioni 69 1 4 Funzioni di risposta 1 4 1 2 Linea Preferenziale in entrata Descrizione Gli utenti TP possono selezionare il metodo utilizzato per rispondere alle chiamate in entrata in base alle tre seguenti preferenze di linea Ciascuna di queste preferenze di linea pu essere assegnata a ciascun interno mediante programmazioni personali Assegnazione linea preferenziale In entrata Tipo Descrizione Nessuna Linea Consente di selezionare la linea premendo il pulsante di accesso linea desiderato per rispondere a una chiamata in
356. pristino scheda slot 902 dopo l impostazione Configurazione BRI 426 426 gt amp N slot N porta gt D gt gt m 01 10 01 08 P P P MP END ENTER ENTER Nota necessario abilitare questo programma Ripristino scheda slot 902 dopo l impostazione Guida delle Funzioni 361 3 3 Programmazione telefono proprietario Modalit TEI BRI 427 427 gt N slot N pora TEL gt O gt END 01 10 01 08 00 63 Fisso ENTER Eliminazione Automatico ENTER Nota necessario abilitare questo programma Ripristino scheda slot 902 dopo l impostazione Destinazione DIL 1 1 450 450 gt C gt ara Ns gt iper gt aston gt gt 1 Giorno 2 Pranzo 01 10 01 24 1 4 cifre ENTER 3 Pausa 4 Notte gt gt DN END ENTER Numero DID 451 451 gt rosone DD gt MI i j END ENTER 0001 1000 Massimo 32 cifre ENTER Nome DID 452 452 gt N posizione Nome 2I END ENTER 000151090 Massimo a ENTER Destinazione DID 453 453 gt _N ora N posizione N destinazione gt gt ED 1 Giorno 2 Pranzo l ENB ENTER 3 Pausa 4 Notte 00011900 1 4 cifre La Destinazione intercettazione gruppo di linee esterne 470 470 gt L N ora N gruppo tines esterne N destinazione 1 Giorno 2 Pranzo 1 64 Massi o ci ENTER 3 Pausa 4 Notte Qizg assimo 32 cifre
357. r sbloccato Questa funzione anche nota come Controllo blocco derivato remoto Livello TRS La programmazione COS determina il livello TRS per il Blocco interno Livello TRS per Blocco interno 510 Riferimenti del Manuale d uso 1 5 3 Impedire che altre persone utilizzino il proprio telefono Blocco interno 2 1 1 Controllo dell interno Guida delle Funzioni 113 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 1 8 4 Servizio Cabina Descrizione Un interno assegnato come amministratore pu modificare temporaneamente il livello di TRS 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS per l utente dell interno Una volta eseguita questa operazione l utente dell interno potr eseguire la chiamata desiderata Esempio L utente di un interno pu chiamare un amministratore per il rilascio della chiamata in uscita limitata ad esempio una chiamata internazionale ad esempio una chiamata internazionale 3 Chiamata su linea esterna 2 Modifica il livello di Restrizioni chiamate TRS Pulsante Restrizioni Chiamate TRS i 1 Chiamata Camera ospiti Amministratore Limitazione chiamata su linea esterna Condizioni e Il livello modificato effettivo per una sola volta e Pulsante Restrizioni Chiamate TRS L interno amministratore deve memorizzare il livello TRS mediante il pulsante Restrizioni Chiamate TRS Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Restrizioni Chiamate TRS
358. r ritornare alla chiamata in attesa premere il pulsante INTERFONO 138 Guida delle Funzioni 1 12 Funzioni di attesa Divieto recupero chiamata in attesa Se l utente di un interno non pu chiamare alcuni interni su base COS 1 1 2 2 Blocco chiamate interne non sar possibile riprendere la chiamata messa in attesa dagli interni Modalit di attesa telefono analogico standard E possibile mettere in attesa una linea e trasferire una chiamata con un TAS nei seguenti modi mediante la programmazione del sistema In attesa Trasferimento a linea Trasferimento a Riagganciare esterna interno Premere il gancio del Premere il gancio del Premere il gancio del telefono telefono telefono Modo 1 Riagganciare N accesso linea esterna N di interno Premere il gancio del Premere il gancio del Premere il gancio del telefono telefono telefono Modo 2 i Valore N funzione Attesa N accesso linea esterna N di interno predefinito Premere il gancio del Premere il gancio del Premere il gancio del telefono telefono telefono Molga N funzione Attesa N funzione Attesa N di interno Riagganciare N accesso linea esterna Premere il gancio del Premere il gancio del Premere il gancio del telefono telefono telefono Moda a N funzione Attesa N funzione Attesa N funzione Attesa Riagganciare N accesso linea esterna N di interno Se si verifica spes
359. ra D 21 00 3 Telecom C Tabella piano di instradamento 1 Gestore 2 Priorit 2 Telecom D Telecom B Telecom B Telecom A Tabella oraria 1 4 2 2 1 Sab Ora A_ 9 00 Ora B 12 00 Ora C 15 00 Ora D 21 00 Telecom C 2 Telecom B Telecom C 1 Telecom A Telecom C 1 Telecom A Telecom C 2 Telecom B i Tabella oraria piano di instradamento ARS 330 2 Tabella piano di instradamento ARS 1 16 331 346 Assegnazione tabella gestori E possibile programmare un numero determinato di fornitori Assegnare le seguenti voci per ciascuna tabella di gestori Nome gestore Assegnare il nome del gestore Numero di cifre eliminate Assegnare il numero di cifre da eliminare a partire dall inizio del numero composto dall utente Codice di accesso gestore Assegnare il codice per l accesso al gestore Gruppo linee esterne Assegna i gruppi linee esterne da connettere a ciascun gestore Comando di modifica Assegnare i comandi per la modifica del numero composto per l accesso al gestore Spiegazione comando Comando Descrizione Numero Aggiunge il numero C Aggiunge il codice di accesso gestore P Linea analogica Inserisce una pausa Linea ISDN T1 E1 Inserisce una pausa e modifica il segnale di composizione DTMF Aggiunge il codice di autorizzazione
360. radamento per intercettazione Nessuna destinazione No La chiamata presenta informazioni CLI e la modalit CLI abilitata per la modalit temporale S CLI funziona stata assegnata la destinazione CLI stata assegnata la destinazione DID DDI della modalit temporale v destinazione DID DDI La chiamata viene instradata all operatore Instradamento per intercettazione Nessuna Y La chiamata viene La chiamata viene instradata alla instradata alla destinazione CLI destinazione Instradamento tramite identificativo chiamante CLI Se l instradamento CLI abilitato e il numero di identificazione del chiamante stato assegnato nella tabella caller ID la chiamata non verr instradata alla destinazione DID DDI ma alla destinazione CLI 22 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Esempio di programmazione di Tabella DID DDI DDI pu essere programmato come DID N DID Nome DID CLI Destinazione DID DDI 3 Posizione DDI DDI Giorno Pranzo Pausa Notte Giorno Pranzo Pausa Notte 123 Abili Disabili Abili Disabili 0001 4567 John White tata tata tata tata 105 100 105 100 123 Abili Disabili Disabili Disabili 0002 2468 Tom Smith tata tata tata ta 102 100 102 100 123 Compagnia Abili Disabili Disabili Di
361. rcettazione 1 2 1 Ricerca automatica interno disponibile 1 2 2 5 Funzione Trabocco Riferimenti del Manuale d uso 1 5 1 Deviazione delle chiamate Guida delle Funzioni 67 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 1 3 1 3 68 Non Disturbare ND Descrizione Un utente di interno pu utilizzare la funzione ND Se questa funzione viene impostata le chiamate non arriveranno all interno ma arriveranno a un altro interno utilizzando la funzione Ricerca automatica interno disponibile gt 1 2 1 Ricerca automatica interno disponibile a Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione Quando non possibile trovare una destinazione l interno chiamante ricever il tono ND mentre la parte esterna chiamante ricever il tono di occupato Condizioni ND per Chiamate su linea esterna Chiamate Interne La funzione ND pu essere impostata dall utente dell interno per le chiamate su linea esterna per le chiamate interne oppure per entrambe le chiamate Pulsante SDI in modalit ND Il pulsante SDI si accender e sar di colore rosso se l interno ha impostato la funzione ND Scavalco Non Disturbare ND Un interno in modalit ND pu essere chiamato da utenti di altri interni a cui consentito di scavalcare la funzione ND nel proprio COS Scavalco Non Disturbare ND 507 Cercapersone Non Disturbare E programmabile sia che il PBX ricerchi
362. re a un solo gruppo 1 23 1 Gruppo sistema Voice Mail VM Esempio PBX Porta Porta Porta Porta Porta Porta Porta Porta Porta Porta TPD TAS TPD TPD TPD TPD TAS TAS TAS TAS Gruppo VM TPD Gruppo VM DTMF Integrazione TPD Digitale VPS Integrazione DTMF He 6 Gruppo Ring portatili cordless PS Un Gruppo Ring portatili cordless PS un gruppo di interni PS che riceve chiamate in entrata dirette al gruppo A ciascun gruppo viene assegnato un numero e un nome di interno virtuale mediante la programmazione del sistema Un PS pu appartenere a pi gruppi 1 24 2 Gruppo Ring portatili cordless PS Gruppo Ring portatili cordless PS 1 N di int virtuale 301 Nome Vendite 1 Gruppo Ring portatili cordless PS 2 N di int virtuale 302 Nome Vendite 2 Guida delle Funzioni 301 2 2 Configurazione del sistema Software 2 2 3 Servizio Tenant Multi Societ Descrizione Il PBX pu essere condiviso con un determinato numero di abbonati 1 Configurazione tenant 1 1 Membro tenant I membri abbonati consistono di gruppi di utenti Ogni gruppo di utenti pu appartenere a un solo tenant Pertanto un interno pu appartenere a un solo tenant 2 2 2 Gruppo 1 2 Servizio Giorno Notte A ogni tenant associata una tabella oraria possi
363. re aggiuntive deve essere assegnato solo quando ad esempio necessario dopo il numero composto Il simbolo viene aggiunto dopo il numero di cifre assegnato del numero composto esclusa la cifra iniziale Tabella delle cifre iniziali ARS N N N di cifre N Tabella piano di posizione iniziale aggiuntive instradamento 0001 039 7 1 0002 03 0 4 0003 0444 5 5 Cifre iniziali ARS 321 Numero tabella piano di instradamento ARS 322 Se il numero composto corrisponde a una cifra iniziale il numero sar modificato in base alla Tabella piano di instradamento corrispondente e il numero modificato verr inviato alla linea esterna quando si compone il numero di cifre aggiuntivo Se il numero composto corrisponde a pi cifre iniziali avr la priorit la cifra iniziale con numero di posizione pi basso Guida delle Funzioni 119 1 9 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS 120 Esempio N Tabella piano di instradamento corrispondente Numero composto Descrizione 039 123 4567 1 Il numero 039 stato trovato nella posizione 0001 e sono state composte sette cifre numero di cifre aggiuntivo nella posizione 0001 La Tabella piano di instradamento 1 viene selezionata subito dopo la settima cifra 039 654 321 1 Il numero 039 stato trovato nella posizione 0001 e l intervallo cifra intermedia scaduto dopo la ricezione della
364. re cella radio ROM Flash sulla cella radio CS Condizioni e Mediante la programmazione del sistema possibile confermare la versione del software della scheda MPR Riferimento versione software MPR Main Processing 190 Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA100 KX TDA200 2 3 1 Scheda MPR 328 Guida delle Funzioni 2 4 Ripristino errori Diagnostica 2 4 Ripristino errori Diagnostica 2 4 1 Trasferimento per interruzione alimentazione elettrica solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 Descrizione Se l alimentazione del PBX si interrompe determinati TAS e o dispositivi terminali ISDN vengono collegati automaticamente alle linee esterne Collegamenti per mancanza di alimentazione Il PBX passer dalle connessioni correnti ai collegamenti per mancanza di alimentazione e le conversazioni in corso verranno interrotte In caso di interruzione dell alimentazione possibile utilizzare solo le linee esterne gestite dai collegamenti per mancanza di alimentazione Condizioni Generale Durante un interruzione dell alimentazione possibile effettuare soltanto chiamate su linea esterna Tutte le altre funzioni non saranno operative Fonte di alimentazione CC Se nonostante l interruzione di alimentazione CA comunque disponibile l alimentazione CC fornita dalle batterie di riserva il PBX continuer a funzionare normalmente KX TDA100 KX TDA200 Di seguito sono indicate le schede di linee esterne analogic
365. re la chiamata in corso ed eseguire un altra chiamata senza riagganciare modalit Flash Richiamata o modalit Terminazione oppure per inviare un segnale flash richiamata alla FLASH RICHIAMATA R compagnia telefonica o al PBX host per accedere alle rispettive funzioni modalit Accesso Servizi Esterni Questo pulsante pu anche essere utilizzato come pulsante CANCELLA in modalit ricevitore agganciato Guida delle Funzioni 181 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP Pulsante Utilizzo ATTESA I Utilizzato per mettere in attesa una chiamata VIVA VOCE Telefono Utilizzato per la Viva voce Utilizzato anche per con altoparlante ZA passare dalla modalit microtelefono alla Viva voce A Utilizzato per la composizione in Viva voce Utilizzato MONITOR anche per parlare con l interlocutore senza utilizzare il microtelefono Utilizzato per lasciare una segnalazione di messaggio MESSAGGIO in attesa o per chiamare la parte che ha lasciato tale messaggio RIPETIZIONE Utilizzato per la ripetizione dell ultimo numero ULTIMO NUMERO composto Ai Utilizzato per trasferire una chiamata ad un altro TRASFERIMENTO utente L U flessibile linea esterna Utilizzato per eseguire o ricevere una chiamata su linea esterna pu essere assegnato anche a una diversa linea esterna o a un altro pulsante di accesso linea esterna Valore predefinito S Est o a un altro pulsante funzi
366. re una priorit ai gruppi di distribuzione chiamate in entrata Se un interno appartiene a pi gruppi e diventa libero le chiamate in attesa nei gruppi saranno distribuite all interno in ordine di priorit 1 2 2 4 Chiamata VIP Funzioni CTI Computer Telephony Integration La connessione di un PC al presente PBX mediante un TPD o un PC server su rete LAN consente agli utenti degli interni di utilizzare le funzioni avanzate sfruttando i dati memorizzati nel PC o nel PC server 1 29 1 CTI Computer Telephony Integration 4 Guida delle Funzioni Funzioni di sistema Voice Mail Il PBX supporta il Sistema di messaggistica vocale VPS con integrazione DTMF oltre all integrazione TPD digitale 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Funzioni telefono in parallelo Collegando dei telefoni in parallelo possibile aumentare il numero di telefoni collegati al PBX senza aggiungere ulteriori schede di interni gt 1 10 9 Telefono in parallelo Modalit in parallelo possibile collegare un TAS a un TPA o TPD collegato a una porta di tipo super ibrido del PBX IL TAS presenta lo stesso numero di interno del TPA o del TPD Modalit EXtra Device Port XDP possibile collegare un TAS a un TPD collegato a una porta di tipo super ibrido del PBX A differenza della modalit parallela con la modalit XDP ogni telefono pu fungere da interno indipendente dotato di un proprio numero di interno XDP digitale possibile colle
367. ri Personali per impedire ad altri utenti di visualizzare il numero In questo caso viene bloccata anche la visualizzazione delle informazioni del Registro Chiamate in entrata e in uscita Per utilizzare questa funzione richiesto un PIN Personal Identification Number dell interno 1 26 1 PIN Personal Identification Number dell interno Agenda Numeri Brevi di Sistema Scavalco Restrizioni Chiamate per i Numeri Brevi di Sistema E possibile ignorare la funzione TRS utilizzando Agenda Numeri Brevi di Sistema Livello TRS per Agenda Numeri Brevi di Sistema 509 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS Visualizzazione dell Agenda Numeri Brevi di Sistema mediante il pulsante RIPETIZIONE AUTOMATICA MEMORIZZAZIONE Se si preme il pulsante RIPETIZIONE AUTOMATICA MEMORIZZAZIONE su un TPD con display in modalit ricevitore agganciato possibile visualizzare l elenco di Agenda numeri brevi di sistema Riferimenti del Manuale d uso 1 2 2 Funzione chiamata agevolata 1 11 1 Utilizzo del Registro Chiamate 1 11 2 Utilizzo degli elenchi 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 3 3 Personalizzazione del sistema Programmazione del sistema Guida delle Funzioni 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 1 6 1 6 Selezione Rapida Descrizione L utente di un interno pu accedere a una funzione o contattare un altro utente facilmente Questa funzione viene attivata memorizzando il numero ad ese
368. riporta 512 Tuttavia mentre impegnato in una chiamata citofono l utente di un interno pu sbloccare la porta e lasciar entrare il visitatore in gt 1 16 1 Chiamata citofono Condizioni e Requisiti hardware Un apriporta fornito dall utente su ciascuna porta e L apriporta sbloccher la porta anche se non installato un citofono e Durata Apriporta La porta pu rimanere sbloccata per un periodo di tempo programmato Durata dell Apriporta 207 Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA15 2 8 1 Collegamento di citofoni e apriporta KX TDA30 6 9 1 Collegamento di citofoni e apriporta KX TDA100 KX TDA200 2 10 1 Collegamento di citofoni e apriporta Riferimenti del Manuale d uso 1 9 1 Se collegato un citofono apriporta Guida delle Funzioni 157 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 3 Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TAFAS Descrizione Quando si riceve una chiamata in entrata viene inviato un tono di suoneria dal cercapersone esterno E possibile rispondere alla chiamata da qualsiasi interno Condizioni e Requisiti hardware Cercapersone esterno fornito dall utente e Numero di interno virtuale possibile assegnare un numero di interno virtuale a un cercapersone esterno gt Numero di interno virtuale cercapersone esterno 700 possibile accedere al cercapersone esterno componendo i rispettivi numeri di interno virtuale e Volumecercapersone E possibile
369. risposta entro un intervallo di tempo programmato intervallo di Non risposta la chiamata sar deviata sull interno successivo Se non esiste un utente del gruppo libero la chiamata sar inserita in coda sull interno di destinazione fino a quando un utente del gruppo diventa disponibile Condizioni Interno DEVIA ND necessaria la programmazione del sistema per ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata per ignorare o far squillare l interno per il quale stata impostata la funzione DEVIA o ND Se l interno squilla le impostazioni DEVIA ND vengono ignorate 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND La funzione Avviso di chiamata gruppo non pu essere utilizzata insieme alla funzione Chiamata VIP 1 2 2 4 Chiamata VIP e o alla funzione Esclusione temporanea dal gruppo di interni 1 2 2 6 Log in Log out Infatti per utilizzare la funzione Chiamata VIP e o la funzione Esclusione temporanea dal gruppo di interni la modalit Avviso di chiamata deve essere disattivata Guida delle Funzioni 49 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 2 3 50 Descrizione Quando un numero di interni preprogrammati Numero massimo di agenti 632 nel gruppo di distribuzione chiamate in entrata risulta occupato le chiamate in entrata aggiuntive attenderanno in coda Il numero di chiamate che dovranno attendere in coda pu essere programmato Capacit Funzione di Accodamento chiamate accodament
370. rizione identificativo linea chiamante CLIR 198 Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 3 Segnalazione di addebito AOC Descrizione Il PBX pu ricevere le informazioni sull addebito chiamate sulle linee ISDN dalla compagnia telefonica Sono disponibili i seguenti tipi Tipo Descrizione Segnalazione di addebito AOC viene ricevuto durante la chiamata e dopo il durante chiamata AOC D completamento della chiamata Segnalazione di addebito AOC viene ricevuto dopo il completamento della a fine chiamata AOC E chiamata Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard Protocollo DSI1 Digital Subscriber Signalling System No One ETS 300 182 Servizio supplementare di Segnalazione di addebito AOC Condizioni e L utente di TPD pu visualizzare gli addebiti delle chiamate sul display durante la chiamata e Gestione del Budget Se l ammontare dell addebito chiamate raggiunge il valore limite programmato l utente non potr effettuare ulteriori chiamate linea esterna 1 8 2 Gestione del Budget e AOC per interno ISDN AOC viene ricevuto anche dall interno ISDN Guida delle Funzioni 199 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 4 Deviazione di chiamata CF da ISDN P MP 200 Descrizione L utente di un interno pu deviare una chiamata ISDN este
371. rizione identificativo linea chiamante CLIR Guida delle Funzioni 1 28 Funzioni di Networking 1 28 3 3 Deviazione di chiamata CF da QSIG Descrizione Il PBX inoltra la chiamata a un interno di destinazione in un altro PBX nella rete QSIG possibile impostare in base all interno la destinazione sul proprio PBX come destinazione di inoltro delle chiamate su linea esterna 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 257 Servizi supplementari Deviazione Se viene utilizzato lo stesso gruppo linee esterne per le chiamate in entrata e per le chiamate inoltrate la situazione proposta di seguito sar possibile Esempio digita il numero di interno 2000 e la chiamata inviata all interno 2000 del PBX 2 attraverso la rete QSIG La chiamata inoltrata alla destinazione di inoltro delle chiamate linea esterna 1001 E Int 1000 Int 1001 Int 2000 dell interno 2000 cio Destinazione di inoltro l interno 1001 del PBX 1 Digitare 2000 delle chiamate su linea esterna 1001 La chiamata tra il PBX 1 e il RTS PBX 2 viene rilasciata e la 9 chiamata connessa direttamente alla destinazione di inoltro QSIG dell interno 2000 I LLU Int 1000 Int 1001 Int 2000 i Luuilicceriliivi ila dlaiitariabloliicQieliiicilQetloscosiisaQeti Condizioni e Ques
372. rna in entrata utilizzando il servizio ISDN della compagnia telefonica piuttosto che il PBX quando si riceve una chiamata su linea ISDN Gli utenti di interni possono impostare la destinazione di inoltro sulla rete su base MSN L impostazione deve essere effettuata prima di utilizzare questa funzione Sono disponibili i seguenti tipi Tipo Descrizione Deviazione di Le chiamate in entrata vengono trasferite in chiamata Tutte le maniera incondizionata chiamate CFU ISDN Deviazione di Se la destinazione del PBX occupata la chiamata chiamata in entrata viene trasferita Occupato CFB ISDN Deviazione di Se la destinazione del PBX non risponde alla chiamata Non chiamata la chiamata in entrata viene trasferita risposta CFNR entro un intervallo di tempo programmato ISDN Se impostato CFB o CFNR la rete determina la deviazione della chiamata in entrata alla destinazione programmata dopo che la chiamata raggiunge il PBX Se impostato CFU la rete trasferisce la chiamata direttamente alla destinazione programmata Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 207 Servizio supplementare Deviazione Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network Esempio lt Deviazione di chiamata CF lt DEVIA gt da ISDN P MP gt SR ISDN MSN 123 4567 CFU Destinazione 01 2
373. ruppi linee esterne ad esempio per ogni gestore tipo di linea esterna e cos via Numero gruppo linee esterne LCOTY BRI 402 Per ciascun gruppo linee esterne possibile assegnare diverse impostazioni Per le linee esterne appartenenti a un determinato gruppo sono valide le assegnazioni definite per il gruppo Una linea esterna pu essere associata a un solo gruppo in base alla porta o al canale In base alla porta LCOT DID E amp M ISDN BRI ISDN PRI23 ISDN PRI30 In base al canale E1 T1 2 Gruppo di utenti Il PBX supporta i gruppi di utenti Gruppo di utenti 603 ciascuno dei quali viene utilizzato per la creazione dei seguenti gruppi a Tenant 2 2 3 Servizio Tenant Multi Societ b Gruppo risposta per assente vedere pi avanti c Gruppo di Cercapersone vedere pi avanti Ogni interno deve appartenere a un gruppo di utenti ma non pu essere incluso in pi gruppi di utenti Interni assegnabili TP TAS PS Interno ISDN T1 OPX Esempio AT Int 100 Int 101 Int 102 Int 103 Int 105 iam crestone dv ect taria 2 1 Gruppo risposta per assente gt Gruppo di utenti di un Gruppo risposta per assente 650 Grazie alla funzione Gruppo risposta per assente gli interni possono rispondere a qualsiasi chiamata compresa in un gruppo specifico Un gruppo di utenti pu appartenere a diversi gruppi di risposta per assente 1 4 1 3 Risposta per assente Esempio Guida delle Funzioni
374. ruppo di interni Quando il timer di Esclusione temporanea dal gruppo di interni attivo le chiamate che raggiungono tutti i gruppi di distribuzione chiamate in entrata a cui appartiene l interno ignoreranno l interno in modo da consentire all utente si svolgere altre attivit La modalit Esclusione temporanea dal gruppo di interni pu anche essere attivata manualmente Non pronto premendo il pulsante Esclusione temporanea dal gruppo di interni Esempio di Log in Log out e di stato di Esclusione temporanea dal gruppo di interni lt Quando il gruppo di distribuzione chiamate in entrata in modalit di Priorit di ricerca della linea gt Chiamata in entrata Int 102 Log out Condizioni y della chiamata Pronto In attesa di chiamata RORUN A MII EER Il tempo di Int Int i Int Int i Int i Int Risposta alla N Esclusione Ri iaia 101 i 1 0 2 4 103 i s i LU 9 E 106 chiamata E nA interruzione temporanea Pronto Pronto Non scri Pronto i 7 emporanea I pronto dal stia Dopo il Premere il pulsante i di interni completamento Esclusione Esclusione temporanea dal gruppo di interni Creazione di un report temporanea dal gruppo di interni Premere il pulsante Esclusione temporanea dal gruppo di interni possibile programmare la disconnessione dell ultimo interno rimasto collegato Pul
375. rurbana 1 programmabile Nota Quando le informazioni del chiamante vengono inviate mediante una linea ISDN e il tipo di chiamata Abbonato Nazionale o Internazionale viene utilizzata la seguente tabella di modifica invece della tabella sopra riportata lt Tabella modifica gt N di cifre eliminate N aggiunto Dati chiamata abbonato Vuoto Dati chiamata nazionale 0 Dati di chiamata internazionale 0 00 Guida delle Funzioni 171 1 17 Funzioni di caller ID lt Diagramma di flusso di modifica gt Viene ricevuta una chiamata su linea esterna con informazioni sul chiamante Verifica della selezione tabella Tabella 1 Il codice di area trovato a nei dati di chiamata locale internazionale No ad esempio nella tabella di modifica ad esempio 00987654321 3344556677 Controlla i dati di chiamata TWRZATE locale internazionale at i dati di chiamata a lunga Corrispondenza Dati 2 Modifica il numero come programmato Numero di cifre eliminate 2 Numero aggiunto 001 Modifica il numero come programmato Numero ricevuto 00987654321 Numero di cifre eliminate 0 Numero y aggiunto 0 Numero modificato 60987654321 001987654321 1 Eliminare la 2 Aggiungere prime due cifre 001 Modifica completata 03344556677 Modifica completata 001987654321 3 2 Assegnazione tabella
376. sabili ouga 456 A tata tata tata tata 191 10 101 109 i Numero DID 451 2 Nome DID 452 3 Destinazione DID 453 Nota Il numero tenant e il numero del gruppo linee esterne VPS possono anche essere assegnati nella tabella DID DDI Il numero di tenant viene utilizzato per determinare la modalit temporale giorno pranzo pausa notte per il numero DID DDI corrispondente Il numero di gruppo linee esterne VPS viene utilizzato in Integrazione digitale del sistema Voice Mail 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail Spiegazione Se il numero DID DDI 123 4567 1 Verifica il numero nella tabella Esegue il confronto con il numero nella posizione 0001 2 Verifica la modalit temporale In modalit Giorno CLI attivato Instradamento alla destinazione CLI In modalit Pranzo CLI disattivato Instradamento alla destinazione DID DDI interno 100 Condizioni Per utilizzare questa funzione occorre assegnare il servizio DID DDI per una porta di linea esterna come metodo di distribuzione Selezione DIL DDI MSN BRI 421 Solo per BRI e Modifica Numero DID DDI possibile modificare un numero DID DDI ricevuto questa operazione utile durante la programmazione della tabella DID DDI Il metodo di modifica numero di cifre eliminate numero aggiunto pu essere programmato a seconda della porta di linea esterna Esempio di modifica
377. sante Log in Log out Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Log in Log out con i seguenti parametri 56 Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate Tipo di lampeggio Parametro Utilizzo Acceso e di colore Disattivata rosso Nessun parametro Utilizzato con un pulsante Gruppo ICD o con un numero di interno virtuale di un gruppo di distribuzione chiamate in entrata oppure con Tutto Numero di interno Utilizzato per eseguire il log in o il log Stato di Stato di virtuale di un out da un gruppo di distribuzione Log out Log in gruppo di chiamate in entrata specificato distribuzione chiamate in entrata specificato Tutto Utilizzato per eseguire il log in o il log Dopo Dopo out da tutti i gruppi di distribuzione di l operazione l operazione chiamate in entrata a cui si di Log out di Log in appartiene Se viene assegnato un pulsante Gruppo ICD tale pulsante mostrer anche lo stato di Log in Log out del gruppo corrispondente Il tipo di lampeggio identico a quello del pulsante log in log out che include il numero di gruppo Pulsante Esclusione temporanea dal gruppo di interni Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Esclusione temporanea dal gruppo di interni Il pulsante mostra lo stato corrente come di seguito indicato Tipo di lampeggio Stato Lampeggio lento e di Esclus
378. segnato 1 26 5 Controllo remoto tramite utente e DEVIA e ND e Log in Log out 1 2 2 6 Log in Log out e Messaggio di assenza 1 18 2 Messaggio di assenza e Blocco interno 1 8 3 Blocco interno e Modalit di commutazione Servizio Giorno Notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale Instradamento per intercettazione DISA Occupato Non Disturbare Se la destinazione chiamata dalla parte esterna occupata o in modalit ND e se 1 la destinazione occupata non imposta Avviso di chiamata DEVIA o Ricerca automatica interno disponibile o 2 la destinazione in modalit ND e Ricerca automatica interno disponibile non disponibile possibile selezionare una delle seguenti funzioni mediante la programmazione del sistema a Tono di occupato AI chiamante sar inviato il tono di occupato b Instradamento per intercettazione Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare verr attivata e la chiamata sar deviata alla destinazione programmata c Messaggio OGM AI chiamante sar inviato il messaggio OGM possibile assegnare il messaggio per la modalit Occupato ND per ciascun messaggio OGM a cui assegnato un numero di interno virtuale DISA Instradamento per intercettazione DISA Non risposta Se non disponibile una destinazione che risponda alla chiamata DISA entro un periodo di tempo programmato Intervallo di intercettazione
379. selezionando da un elenco comune di Numeri Brevi nomi Nome Breve di Sistema 002 e numeri di telefono Numero Breve di Sistema 001 Elenco chiamate Esegue una chiamata selezionando da un elenco comune di interno PBX nomi di interni gt Nome di interno 004 Elenco di selezione Accede a una funzione selezionando nomi e numeri di telefono rapida da un elenco privato Selezione Rapida Consente di eseguire una chiamata o di accedere a una funzione facilmente effettuando una selezione da un elenco privato di numeri e nomi 238 Guida delle Funzioni 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS 1 24 4 Tasti funzione portatili cordless PS Descrizione Un utente di PS pu utilizzare alcune funzioni PBX attraverso una combinazione di pulsanti pulsante numero specificato o e o il display tasti programmabili e il display possono essere personalizzati mediante programmazione del PS L assegnazione del pulsante equivalente a quella del TP 1 19 2 Tasti Programmabili Alcuni pulsanti di funzione particolari ad esempio il pulsante WAVESEARCH possono essere personalizzati a seconda del tipo di PS Guida delle Funzioni 239 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS 1 24 5 Modalit in parallelo XDP senza fili Descrizione Un PS pu essere utilizzato nella modalit in parallelo con un telefono collegato TP TAS In questo caso il telefono collegato il telefono principale mentre il
380. servatezza automatica 149 Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TAFAS 158 Risposta in Vivavoce 72 Risposta per assente 71 Risposta per assente diretta 71 Risposta Rapida 69 S Salta perforazione SMDR 803 378 Sblocco automatico derivato gt Sblocco interno automatico 74 Sblocco interno automatico 74 Sblocco Riservato 149 400 Guida delle Funzioni Scavalco Linea Preferenziale 87 Scavalco modalit ricezione chiamata interna SquilloVoce 72 Scavalco Non Disturbare ND 68 Scavalco Non Disturbare ND 507 366 Scavalco Restrizioni Chiamate per i Numeri Brevi di Sistema 107 Scavalco Restrizioni Chiamate per i Numeri Brevi di Sistema 300 356 Segnalazione derivato occupato BSS gt Avviso di chiamataf 39 Segnalazione di addebito AOC 199 Segnalazione Luminosa 187 Segnalazione utente utente di tipo 1 UUS 1 193 Selezione automatica allo sgancio Hot Line 98 Selezione automatica instradamento chiamate ARS 118 Selezione completa con un solo tasto 93 Selezione con un solo tasto 93 Selezione della fonte musicale per la funzione BGM con i modelli KX TDA15 KX TDA30 BGM2 con i modelli KX TDA100 KX TDA200 710 374 Selezione DIL DDI MSN BRI 421 361 Selezione microtelefono cuffie gt Modalit cuffie 127 Selezione Rapida 97 Selezione rapida derivato gt Agenda Numeri Personali 96 Selezione Tono Suoneria 38 Sequenze nella tabella sequenze accodamento 631 371 Servizio Cabina 11
381. settima cifra La Tabella piano di instradamento 1 viene selezionata dopo la scadenza dell intervallo cifra intermedia 038 4 Il numero 03 stato trovato in due posizioni posizione 0001 e posizione 0002 pertanto il PBX attende la successiva cifra 8 II numero 038 non stato trovato in alcuna posizione pertanto sar selezionato 03 posizione 0002 Viene selezionata la Tabella piano di instradamento 4 Assegnazione Tabella piano di instradamento Preparare la pianificazione temporale come desiderato e memorizzare la priorit gestore Tabella oraria Poich il gestore pi conveniente potrebbe variare a seconda del giorno della settimana e a seconda dell ora del giorno possibile programmare quattro fasce orarie dalla A alla D per ciascun giorno della settimana Priorit gestore Assegnare il gestore appropriato vedere 5 Assegnazione tabella gestori e la rispettiva priorit in ciascuna fascia oraria Il gestore viene selezionato nell ordine di immissione l ordine in cui sono elencate le voci Guida delle Funzioni 1 9 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS Tabella delle cifre iniziali ARS N N Fr dr a i cifre posizione iniziale aggiuntive 0001 03 8 N Tabella piano di instradamento A Tabella piano di instradamento ARS Priorit 1 Dom Ora A 9 00 1 Telecom A Ora B_ 12 00 1 Telecom A Ora C 15 00 1 Telecom A O
382. sibile fare riferimento a un numero di citofono per ciascuna porta del citofono Riferimento Numero Citofono 729 Solo KX TDA15 KX TDA30 Non possibile effettuare una chiamata sui citofoni 1 e 2 o 3 e 4 contemporaneamente Se un visitatore preme il pulsante di uno dei due citofoni mentre l altro citofono impegnato in una chiamata non verr emesso alcun tono Non possibile ricevere una chiamata sui citofoni 1 e 2 o 3 e 4 contemporaneamente Se l utente di un interno chiama uno dei due citofoni mentre l altro citofono impegnato in una chiamata ricever un tono di occupato Guida delle Funzioni 155 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA15 2 5 1 Scheda DPH4 2 5 2 Scheda DPH2 2 8 1 Collegamento di citofoni e apriporta KX TDA30 6 5 1 Scheda DPH4 6 5 2 Scheda DPH2 6 9 1 Collegamento di citofoni e apriporta KX TDA100 KX TDA200 2 6 1 Scheda OPB3 2 6 2 Scheda DPH4 2 6 3 Scheda DPH2 2 10 1 Collegamento di citofoni e apriporta Riferimenti del Manuale d uso 1 9 1 Se collegato un citofono apriporta 156 Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 2 Apriporta Descrizione L utente di un interno pu sbloccare la porta per un visitatore utilizzando il proprio telefono La porta pu essere sbloccata dagli utenti di interni a cui consentito di sbloccare la porta nella programmazione COS Autorizzazione per Accesso Ap
383. sistema sa nnen n nnmnnn nnnm nnmnnn nnnm 312 2 3 1 Programmazione Pirri eater 312 2 3 2 Programmazione telefono proprietario i 316 2 3 3 Impostazione fapidli allena eee 318 2 3 4 Configurazione QuioMatica ic dellla 319 2 3 5 Numerazione flessibile Numerazione fissa 321 2 3 6 Interno virtuale E AEEA NE RENEA aE rear EEE 327 2 3 7 Aggiornamento software sile 328 2 4 Ripristino errori Diagnostica ssrrrriiie eee iii ieri 329 2 4 1 Trasferimento per interruzione alimentazione elettrica solo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 cilea 329 2 4 2 Riavvio per mancanza alimentazione elettrica neen nrererennrrnnrrenrrenreenreenrene 331 2 4 3 Informazione Locale Allarmi rnnr nen rneer renren re ee 332 3 Istruzioni per la programmazione ssssssnnssnnunnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn 335 3 1 INYOdUZIONE siioni enara aasad naana aisanana anisa inanan danae aa eine iaia 336 3 1 1 INtroduzione iii i ai 336 3 2 Programmazione PG 337 3 2 1 Installazione e avvio della Consolle di Manutenzione 337 Guida delle Funzioni 9 10 3 3 3 3 1 3 3 2 3 3 3 3 3 4 3 3 5 Programmazione telefono proprietario rrrrriiiiiei iii 341 Istruzioni per la programmazione i 341 Piogrammazionedbase a eleaeaeiioaaiala 348 Data e ora 000
384. so quanto indicato di seguito con un TAS scegliere Modo 2 Modo 3 o0 Modo 4 a Quando un utente TAS riceve una chiamata riceve il tono di riordino o nessuno risponde alla chiamata b Quando un utente TAS passa in modalit ricevitore sganciato riceve il tono di riordino invece del tono di selezione Se una chiamata non viene terminata dopo aver riagganciato si verificano i casi sopra illustrati Per evitare questi problemi scegliere Modo 2 Modo 3 0 Modo 4 Ogni chiamata verr terminata a meno che venga immesso il numero funzione Attesa dopo aver premuto il gancio del telefono in Modalit 2 Modalit 3 e Modalit 4 Il motivo del segnale di avviso da attesa presenta valore predefinito 4 2 1 Toni Toni suoneria Guida delle Funzioni 139 1 12 Funzioni di attesa Riferimenti del Manuale d uso 1 4 2 Mettere in attesa una chiamata 140 Guida delle Funzioni 1 12 Funzioni di attesa 1 12 2 Parcheggio Chiamata Descrizione L utente di un interno pu inserire una chiamata in un area di parcheggio comune del PBX La funzione Parcheggio Chiamata pu essere utilizzata come funzione di trasferimento questo consente all utente che attiva la funzione di eseguire altre operazioni La chiamata parcheggiata pu essere ripresa da qualsiasi utente Condizioni Parcheggio chiamata automatico E possibile selezionare automaticamente un area di parcheggio libera Nuovo tentativo Se l area di parcheggio sp
385. sone esterni possono essere utilizzati con le seguenti priorit TAFAS Cercapersone gt BGM 1 14 1 Cercapersone 1 16 3 Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TAFAS Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA15 2 9 1 Collegamento di periferiche KX TDA30 6 10 1 Collegamento di periferiche KX TDA100 KX TDA200 2 11 1 Collegamento di periferiche Riferimenti del Manuale d uso 1 7 8 Attivazione della Musica di sottofondo BGM 2 1 4 Attivazione della musica di sottofondo esterna BGM Guida delle Funzioni 159 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 5 Messaggio OGM Descrizione L interno assegnato come amministratore interno amministratore pu registrare un messaggio OGM per le seguenti funzioni Funzione Utilizzo Dettagli in Accesso al sistema Quando un chiamante raggiunge la linea DISA e 1 16 6 tramite servizio DISA potr ascoltare un messaggio Accesso al sistema tramite servizio DISA Funzione di Se previsto nella Tabella sequenze accodamento 1 2 2 3 Accodamento del gruppo di distribuzione chiamante in entrata Funzione di Sequenze nella tabella sequenze Accodamento accodamento 631 qualsiasi chiamante in attesa in coda ascolter un messaggio Sveglia Quando risponde ad un avviso della Sveglia e 1 26 4 l utente ricever un messaggio Sveglia Condizioni e Requisiti hardware KX TDA100 KX TDA200 Scheda OPB e scheda MSG KX TDA15 KX T
386. ssere attivata a seconda della porta ISDN Interno ISDN 1 20 1 11 Interno ISDN Una porta ISDN BRI PRI pu essere utilizzata per il collegamento di un interno Quando il collegamento dell interno abilitato possibile collegare alla porta i terminali ISDN ad esempio il telefono ISDN la macchina fax G4 il personal computer o il rispettivo PBX Se la porta ISDN presenta una configurazione P P possibile collegare alla porta un solo terminale ISDN Se la porta ISDN presenta una configurazione P MP possibile collegare alla porta un massimo di otto terminali ISDN Tuttavia possibile utilizzare contemporaneamente solo due terminali Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network Condizioni Overlap En bloc Per ciascuna porta ISDN possibile selezionare una modalit di composizione chiamata ISDN Overlap o En bloc Quando overlap selezionato il PBX invia una cifra alla volta Quando En bloc selezionato il PBX invia tutte le cifre composte contemporaneamente dopo che l utente completa la composizione Il PBX riconosce la fine della composizione nel seguente modo Componendo se programmato Componendo un numero di telefono programmato Quando il timer di cifra intermedia scade Alcuni servizi supplementari sono forniti dal protocollo Key Pad 1 20 1 12 Accesso Servizio ISDN tramite codice tastiera Numero di interno E possibile assegnare un numero d
387. sterna per cui impostata la Selezione DTMF Durata minima DTMF LCOT 412 Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 5 Circuito inverso Descrizione Il circuito nel PBX pu rilevare il segnale inverso dalla compagnia telefonica quando un interno tenta di effettuare una chiamata su linea esterna Questo circuito rileva l avvio la parte chiamata passa alla modalit ricevitore sganciato e il termine la parte chiamata passa in modalit ricevitore agganciato di una chiamata su linea esterna in uscita Quando viene ricevuta una chiamata su linea esterna il circuito rileva anche il segnale inverso dopo che un chiamante esterno passa in modalit ricevitore agganciato Utilizzando tale funzione possibile verificare la durata della chiamata su SMDR 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR possibile selezionare il rilevamento del segnale inverso da parte del PBX solo per le chiamate su linea esterna in uscita o per entrambe le chiamate su linea esterna in uscita e in entrata o per nessuna chiamata su linea esterna disattivazione del rilevamento mediante la programmazione del sistema Circuito inverso LCOT 415 Guida delle Funzioni 81 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 6 Inserimento pausa Descrizione L intervallo di tempo di pausa programmato Intervallo di pausa LCOT 416 sar inserito manualmente o automaticamente Inserimento manuale Premendo il pulsante PAUS
388. stito mediante un PC Esistono due metodi di programmazione 1 Programmazione in locale Le attivit di diagnosi e programmazione del sistema possono essere eseguite in locale collegando un PC direttamente al PBX 2 Programmazione a distanza Le attivit di diagnosi e programmazione del sistema nonch di caricamento dei dati possono essere eseguite da una postazione remota 1 Programmazione in locale Metodo Descrizione Utilizzo della porta Il PBX presenta una porta di interfaccia seriale RS 232C che dell interfaccia pu essere utilizzata per l amministrazione del sistema o per seriale RS 232C SMDR 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR Utilizzo della porta Il PC collegato alla porta USB sul PBX o a una porta USB USB Modulo USB collegata a un TPD Mediante l interfaccia necessario installare una scheda CTI LINK LAN solo KX TDA100 KX TDA200 Utilizzo di un modem necessario installare una scheda RMT Assegnare il mediante una porta numero di interno virtuale per la manutenzione a distanza TAS solo KX Analogica Numero di interno virtuale modem 811 TDA30 KX TDA100 quindi comporre il numero dal PC da collegare al PBX KX TDA200 Utilizzo di Assegnare il numero di interno virtuale per la manutenzione un interfaccia TA ISDN a distanza Numero di interno virtuale remoto ISDN ISDN 64 kbps 812 quindi comporre il numero dal PC da collegare al PBX mediante una line
389. su linea esterna in entrata 16 Funzioni di chiamata su linea esterna in entrata SOMMARIO 16 DIL Diretto In Linea a eae paaie aiaa odori a ri eapi radarens 20 DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling IN iii 22 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN i 25 Instradamento tramite identificativo chiamante CLI nenn 28 Instradamento per intercettazione i 30 Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione i 33 Funzioni di chiamate interne ttnt ttnn tEn E EEEE En EnEn n nennen 34 Funzioni di chiamate interne SOMMARIO eenen 34 Blocco chiamate interne nisfala iaia li ili eE AE ei AE aaa een iioi 35 Funzioni di indicazione chiamata in entrata rnern nn nnn ennnen nenene 37 Funzioni di indicazione chiamata in entrata SOMMARIO 37 Selezione Tono Suoneria uiu iii lia ei 38 Avviso di Chiamata zt iricnti aretina lane nina ET sana asian diana elsatar RIS ideata 39 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate rrreceee seine 41 Ricerca automatica interno disponibile nenne ennnen nenene 41 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 43 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata SOMMARIO 43 Distribuzione Chiama
390. t codice conto 508 508 is gt I gt 01 64 Opzionale END ENTER Obbligatoria ENTER Livello TRS per Agenda Numeri Brevi di Sistema 509 509 gt gt Ts gt at gt gt END 01 64 1 7 ENTER ENTER Livello TRS per Blocco interno 510 510 gt gt cos T gt gt END ENTER DSS i ENTER Assegnazione amministratore 511 511 gt gt LN COS er gt gt END 01 64 Disabilita Abilita ENTER ENTER 366 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario Autorizzazione per Accesso Apriporta 512 512 gt 008 ENTER DER DD ser gt gt I Disabilita END Abilita ENTER Commutazione manuale di Servizio Giorno Notte 514 514 gt cos gt ENTER DER DD Ri gt gt Disabilita END Abilita ENTER Modalit in parallelo XDP senza fili per telefono in parallelo 515 515 gt gt Ncos ENTER ESE DD 2 gt DI Disabilita Abilita ENTER Limitazione Modalit programmazione 516 516 gt 005 01 64 ENTER secr P gt Disabilita Personale END Sistema amp Personale ENTER Guida delle Funzioni 367 3 3 Programmazione telefono proprietario 3 3 8 Programmazione interni Modalit XDP eXtra Device Port 600 600 gt N siot N pora gt Seo Q m 01 10 01 08 RISPOSTA AUTOMATICA MESSAGGIO END ENTER Disattivo At
391. ta funzione pu essere attivata o disattivata per ciascuna porta ISDN QSIG del PBX Guida delle Funzioni 287 1 28 Funzioni di Networking Riferimenti del Manuale d uso 1 5 1 Deviazione delle chiamate 288 Guida delle Funzioni 1 28 Funzioni di Networking 1 28 3 4 Trasferimento di chiamata CT da QSIG Descrizione Il PBX trasferisce la chiamata a un interno di destinazione in un altro PBX nella rete QSIG Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 261 Servizio supplementare di Trasferimento di chiamata Se viene utilizzato lo stesso gruppo linee esterne per le chiamate in entrata e per le chiamante trasferite la situazione proposta di seguito sar possibile Esempio L interno 1000 del PBX 1 digita il numero di interno 2000 e la chiamata inviata all interno 2000 del PBX 2attraversolarete i QSIG La chiamata trasferita i dall interno 2000 all internbo iie l 1001 del PBX 1 T Int 1000 Int 1001 Int 2000 l i A La chiamata tra il PBX 1 e il Digitare 2000 i PBX 2 viene rilasciata e la I 02 2 Chiamata connessa direttamente alla hd destinazione trasferita dell interno 2000 Int 2000 Liscia A E A AE E E E E A lalla liattoa li abiliti lazio ata Condizioni e Questa funzione pu essere attivata o disattivata per ciascuna porta ISDN QSIG e Sono
392. ta viene trasferita a un TAS su quest ultimo verranno visualizzate le informazioni sull interno che ha trasferito la chiamata Se l interno che ha trasferito la chiamata riaggancia verranno visualizzate le informazioni sul chiamante originario Guida delle Funzioni 173 1 17 Funzioni di caller ID e Sel ID chiamante comprende informazioni relative a una chiamata con numero privato fuori zona o interurbana queste informazioni verranno visualizzate al posto del nome e del numero del chiamante e Per un TAS collegato a un TPD in parallelo le informazioni relative all ID chiamante saranno disponibili solo quando il TAS impostato per squillare e Anche se viene inviato il nome del chiamante questo potrebbe non essere visualizzato a seconda del tipo di TAS utilizzato e Sul TAS non vengono visualizzate le informazioni del registro chiamate in entrata Riferimenti della Guida delle funzioni 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema 1 25 1 Stampa Addenbiti e traffico chiamate SMDR 174 Guida delle Funzioni 1 17 Funzioni di caller ID 1 17 2 Registro Chiamate in entrata Descrizione Quando una chiamata su linea esterna pubblica entrata con informazioni sul chiamante ad esempio Caller ID viene diretta a un interno le informazioni vengono automaticamente registrate nel registro chiamate dell interno chiamato Queste informazioni vengono visualizzate sul display del telefono e utilizzate per verificare il chiamante
393. tabella in modo che tale codice venga eliminato automaticamente ID chiamante su porta TAS solo KX TDA15 KX TDA30 L utente di un TAS pu anche visualizzare le informazioni sul chiamante Questa funzione disponibile solo per i TAS compatibili con l ID chiamante di tipo FSK Nota Questa funzione conforme alla FSK di tipo ETSI European Telecommunications Standards Institute e di tipo Bellcore 1 Funzioni Caller ID include le seguenti funzioni Funzione Descrizione Dettagli in Caller ID solo KX Informazioni sul chiamante inviate _ TDA30 KX TDA100 da una linea esterna analogica KX TDA200 Sono supportati i seguenti segnali caller ID FSK e DTMF Identificativo linea Informazioni sul chiamante inviate e 1 20 1 2 chiamante CLIP da una linea ISDN Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP Identificazione Informazioni sul chiamante inviate e 1 21 1 automatica del numero ANI solo KX TDA100 KX TDA200 una linea E1 o T1 Servizio Linea E1 solo KX TDA100 KX TDA200 e 1 22 1 Servizio Linea T1 solo KX TDA100 KX TDA200 170 Guida delle Funzioni 1 17 Funzioni di caller ID 2 Funzioni di servizio Funzioni Descrizione Dettagli in Instradamento Dirige una chiamata DIL DID DDI MSN a una 1 1 1 5 tramite destinazione CLI nel caso in cui Instradamento identificativo l identificazione del chiamante Caller ID tramite chiamante CLI
394. te COLR oppure immettendo il numero di funzione appropriato Restrizione identificativo nome linea chiamante connessa CNIR CONR Ciascun interno ha la possibilit di limitare l invio alla rete QSIG del nome relativo al proprio interno Quando CLIR attivato CNIR si attiva automaticamente Quando COLR attivato CONR si attiva automaticamente Queste funzioni sono conformi alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard CLIR COLR ETS 300 172 Servizi di base modalit del circuito CNIR CONR ETS 300 238 Servizi supplementari identificazione del chiamante Condizioni e Assegnazione COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR per ciascuna porta Ciascun servizio pu essere attivato o disattivato per ciascuna porta ISDN QSIG del PBX e Pulsante CLIR e pulsante COLR E possibile passare da CLIP a CLIR premendo il pulsante CLIR e da COLP a COLR premendo il pulsante COLR Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante CLIR o COLR Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d uso 1 7 4 Visualizzazione del numero di telefono sul telefono del chiamante e dell utente chiamato Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP 1 7 5 Impedire la visualizzazione del numero di telefono sul telefono del chiamante Restrizione identificativo linea connessa COLR 1 7 6 Impedire la visualizzazione del proprio numero sul telefono della parte chiamata Rest
395. te DID A ogni numero di posizione possono essere associati un numero tenant e numero gruppo linee esterne VPS numero del messaggio Guida delle Funzioni 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Esempio di programmazione DID N Destinazione DID N del N de N DID Nome DID gruppo linee i posizione Giorno Pranzo Pausa Notte esterne VPs Tenant 0001 123 4567 105 100 105 100 John white 1 1 0002 123 2468 102 100 102 1300 Tom Smith 2 3 a So TIT Programmazione VPS Esempio di programmazione di assegnazione gruppo linee esterne N gruppo linee esterne N del messaggio di benvenuto dell azienda Servizio chiamate in entrata Giorno 1 Servizio clienti 11 4 1 Pranzo 2 Servizio clienti 29 Pausa 3 Servizio clienti 31 Notte 4 Servizio clienti 12 Giorno 5 Servizio clienti 21 2 Pranzo 6 Servizio clienti 15 Pausa 7 Servizio clienti 42 Notte 8 Servizio clienti 30 Spiegazione Una chiamata DID raggiunge il gruppo VM TPD direttamente o mediante la funzione Instradamento per intercettazione A seconda di Esempio di programmazione DID e Programmazione VPS Esempio di programmazione di assegnazione gruppo linee esterne il chiamante udir il corrispondente messaggio di benvenuto dell azienda del VPS La modalit temporale giorno pranzo pausa notte della tenant preprogrammato verr applicata alla destinazione DID e
396. te Gruppo i 47 Funzione di ACCOGAMENTO isson eninin e paea aa astea eO ali ORTA RAI Aaa a giiaiiipionerala ioni apararea aiaia 50 aaite ante tee RA a E EE T E E EAEE T A E 53 F nzione raboto sesterzi RR RS REI SI aria 54 Kolonin Eolo oU EE REI ERO TRPP CARPE AIR RICERCATE RR E E E EET 56 F nzione SUpervisore s uurianih ilari oa alari aaa 59 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 61 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 61 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND SOMMARIO i 61 Deviazione dichiamata DEVIA iiris ticsite iae ada panen ai e 64 NoniDisturbare ND ucraina 68 Funzioni di risposta uaar 69 F nzioni di riSp Sl renane aa aeina eee cale 69 Funzioni di risposta SOMMARIO 69 Linea Preferenziale In entrata i 70 Risposta per assente uabiii irene ipa nai aa nani 71 Rispostain Viva Voce artica na aaa ea a 72 Funzioni di esecuzione chiamate vxsssrsrcreazee eee ze nici ee zena nice ri cieeezazinnee 73 Preselezione A AEE EE EA EERS O ELERO EE 73 Sblocco interno automatico 74 Chomiilnetiti e iii 75 Funzioni di chiamata su linea esterna nnen nnn nnn ennenen 77 Funzioni di chiamata su linea esterna SOMMARIO ii 77 Chiamata di emergenza sisie
397. te le linee esterne sono occupate No S valore predefinito consentito l accesso linea esterna normale Vv Invia il numero di telefono mediante accesso linea esterna disponibile Invia il numero modificato alla linea esterna Invia il tono Invia il tono di di occupato riordino 118 Guida delle Funzioni 1 9 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS Procedure di programmazione 1 Assegnazione modalit ARS gt Modalit ARS 320 possibile scegliere che l ARS venga attivata quando l utente di un interno esegue una chiamata utilizzando un metodo di accesso linea esterna disponibile o quando l utente di un interno esegue una chiamata utilizzando un metodo di accesso linea esterna 1 5 5 3 Accesso linea esterna Tabella delle eccezioni cifre iniziali Assegnazione Memorizzare i numeri di telefono che impediranno l utilizzo della funzione ARS Tabella delle eccezioni cifre iniziali ARS N Eccezioni cifre posizione iniziali 1 001 033555 002 06456 Cifre eccezioni ARS 325 Tabella delle cifre iniziali Assegnazione Memorizzare i codici di area e o i numeri di telefono come cifre iniziali che saranno instradate dalla funzione ARS In questa tabella viene selezionato il piano di instradamento vedere 4 Assegnazione Tabella piano di instradamento per ciascun numero Un numero di cif
398. tema Voice Mail 1 23 2 Integrazione in banda del sistema Voice Mail DTMF 220 Descrizione II PBX e il VPS a esso collegato possono trasmettersi comandi mediante segnali DTMF Il PBX invia automaticamente al VPS comandi preprogrammati mediante DTMF per modificare il servizio di risposta nella modalit servizio di sistema Voice Mail VM e nella modalit servizio Operatore Automatico AA o per notificare lo stato dell interno ad esempio occupato Il VPS invia i comandi al PBX come a un TAS Sono disponibili le funzioni e i servizi di risposta riportati di seguito 1 Modalit servizio di sistema Voice Mail VM Quando un chiamante raggiunge il VPS riceve un messaggio di benvenuto e la richiesta di lasciare un messaggio vocale per una determinata casella vocale Esempio Il VPS invia il messaggio al chiamante Grazie per aver chiamato Panasonic Inserire il numero della casella vocale della persona a cui si desidera lasciare un messaggio Il chiamante seleziona il numero della casella vocale Quindi il numero selezionato viene inviato al VPS mediante il PBX Il VPS invia il messaggio di benvenuto personale al chiamante Questa la casella vocale di Mike Non sono al momento disponibile Lasciare un messaggio Sarete richiamati al pi presto Il chiamante lascia un messaggio Se la chiamata viene reinstradata al numero di interno virtuale del gruppo VM DTMF oppure all interno presente nel gruppo VM DTMF mediante la f
399. teri nome o le cifre numero che superano la limitazione di dimensione del display non saranno visualizzati In questo caso le informazioni vengono nascoste ma non modificate 190 Guida delle Funzioni 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP Riferimenti del Manuale d uso 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione Guida delle Funzioni 191 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 1 ISDN Integrated Services Digital Network SOMMARIO Descrizione ISDN una rete di commutazione e trasmissione digitale Il Servizio ISDN trasmette voce dati e immagini in formato digitale Le linee ISDN se disponibili possono essere connesse alla linea pubblica linea esterna alla linea privata QSIG o ai terminali ISDN interni 1 Configurazione e interfaccia ISDN Tipo a Descrizione Modalit porta Tipo di P interfaccia configurazione BRI Basic Fornisce due canali B da 64 Linea esterna Punto punto Rate Interface kbps per la comunicazione e un Interno Punto multipunto canale D da 16 kbps per l invio di segnali 2B D QSIG Master Punto punto Slave PRI Primary Fornisce trenta o ventitr canali Linea esterna Punto punto Rate Interface B da 64 kbps per la QSIG Master comunicazione e un canale D d
400. ti TP e PS possono controllare la propria casella vocale mentre viene lasciato un messaggio e possono rispondere alla chiamata premendo il pulsante LCS Quando il chiamante lascia un messaggio nella casella vocale il controllo pu essere eseguito in due modi ciascun utente TP pu scegliere il tipo di controllo mediante le programmazioni personali impostazione della modalit Monitor chiamata Voice Mail Gli utenti PS non dispongono di un alternativa per questo tipo di utenti disponibile solo la Riservato Viva voce l utente pu controllare automaticamente la chiamata mediante l altoparlante incorporato Riservato verr emesso un tono di avviso Per monitorare la chiamata passare in modalit Guida delle Funzioni 13 14 15 Ka 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail ricevitore sganciato e premere il pulsante MONITOR oppure VIVA VOCE Gli utenti di derivato PS non possono monitorare la chiamata in Viva voce Registrazione Conversazione nel sistema Voice Mail Un utente TP pu registrare una conversazione telefonica nella propria casella vocale o in un altra nel corso della conversazione stessa Utilizzare il pulsante Registrazione Conversazione per effettuare la registrazione nella propria casella vocale Utilizzare il pulsante Trasferimento Conversazione Registrata per effettuare la registrazione nella casella vocale di un altro utente Nota Quando si registrano conversazioni telefoniche occorre informare l altro
401. timer scade agli utenti della Conferenza non eseguita viene inviato un tono di allarme Se l utente che ha originato la conferenza non ritorna alla conferenza verr attivato il secondo intervallo di tempo di Continuazione di richiamata di conferenza non eseguita c Secondo intervallo di tempo di continuazione di richiamata di conferenza non eseguita Allo scadere del timer la Conferenza non eseguita viene scollegata Se l utente che ha originato la conferenza rientra nella conferenza prima che questa venga scollegata il timer verr annullato In caso contrario saranno emessi ancora il segnale di Richiamata di conferenza non eseguita e il tono di allarme fino a quando la Conferenza non eseguita viene scollegata e Per conferenze a sei o pi utenti E necessaria la scheda ECHO Anche la scheda di cancellazione dell eco deve essere attivata mediante la programmazione del sistema Riferimenti del Manuale di installazione KX TDA15 2 5 3 Scheda ECHO8 KX TDA30 6 5 3 Scheda ECHO8 KX TDA100 KX TDA200 2 6 4 Scheda ECHO16 Guida delle Funzioni 147 1 13 Funzioni di conferenza Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d uso 1 4 5 Conversazione con pi utenti 148 Guida delle Funzioni 1 13 Funzioni di conferenza 1 13 1 3 Sblocco Riservato Descrizione Per impostazione predefinita tutte le conversazioni eseguite su una linea esterna sulle linee di interni e sulle
402. tive alla chiamata su linea esterna in arrivo vengono visualizzate sul display del PS quando la chiamata arriva al gruppo Ring portatili cordless PS a cui appartiene il PS Guida delle Funzioni 235 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS 236 Le informazioni del display possono essere selezionate in base al gruppo Ring portatili cordless PS mediante la programmazione del sistema Nome Numero dell utente chiamato o Nome Numero del chiamante e Chiamata a pi derivati PS contemporaneamente possibile effettuare chiamate a pi derivati PS contemporaneamente in due modi diversi utilizzando il numero di interno virtuale assegnato ai seguenti gruppi Metodo Assegnazione Merito Demerito Dettagli in Gruppo di Assegnare i derivati Tutti gli utenti di La stazione di e 1 2 2 distribuzione PS desiderati a un derivati PS base potrebbe Funzioni di chiamate in unico gruppo di possonoutilizzare essere spesso Gruppo di entrata distribuzione la funzione Log occupata in distribuzione chiamate in entrata in Log out la quanto ciascun chiamate in Membro del funzione derivato PS nel entrata Gruppo di Esclusione gruppo utilizza un distribuzione temporanea dal solo canale chiamate in entrata gruppo di interni e quando arriva una 620 e impostare il pulsante chiamata al il metodo Gruppo ICD per il gruppo Suoneria per la gruppo distribuzione Gruppo Ring Assegnare i derivati Quando arriva Gli ut
403. tivo ENTER HOLD P Al numero di porta successivo Al numero di porta desiderato ENTER AA CANCEL A Assegnazione terminale 601 601 gt amp N siot N pora gt G gt gt DI 01 10 01 16 Telefono END Consolle 1 8 sistema Voice Mail 1 1 12 sistema Voice Mail 2 1 12 PC Console PC 1 8 ENTER ENTER Le opzioni disponibili variano a seconda del modello di PBX utilizzato Classe di servizio 602 602 gt Tim gt os gt gt END ENTER 1 4 cifre 01 64 ENTER Gruppo di utenti 603 603 amp _N int _ N gruppo di utenti gt gt E 1 4 cifre 001 032 END ENTER ENTER Destinazione di intercettazione interno 604 604 gt amp N ora LN int N destinazione gt amp E 1 Giorno 2 Pranzo 1 4 cifre Massimo 32 cifre END ENTER 3 Pausa 4 Notte ENTER Deviazione di chiamata lIntervallo di Non risposta 605 605 gt amp _N in Coa gt gt m i 12 END ENTER 1 4 cifre 0 120 s ENTER 368 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario Numero CLIP COLP 606 606 gt Win Im gt F Massimo 16 cif END ENTER 1 4 cifre assimo 16 cifre ENTER Membro del Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 620 620 gt gt NAPPO di N posizione Nin gt distribuzione 01 32 1 4 cifre ENTER chiamate in entrata 01 64 gt
404. to OHCA Whisper OHCA 1 7 4 4 Whisper OHCA TRS 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS Blocco interno 1 8 3 Blocco interno Cambio COS Classe di Servizio 1 8 5 Cambio COS Classe di Servizio Limite chiamata su linea esterna 1 10 8 Limite chiamata su linea esterna Trasferimento di chiamata 1 11 1 Trasferimento di chiamata Apriporta 1 16 2 Apriporta DISA 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Deviazione di chiamata CF da ISDN P MP 1 20 1 4 Deviazione di chiamata CF da ISDN P MP Modalit in parallelo XDP senza fili gt 1 24 5 Modalit in parallelo XDP senza fili SMDR per Chiamata su linea esterna in uscita 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR Commutazione Servizio Giorno Notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte Funzioni Amministratore gt 2 2 6 Funzioni Amministratore Programmazione telefono propietario 2 3 2 Programmazione telefono proprietario e Cambio COS Classe di Servizio Gli utenti di interni possono effettuare chiamate da altri interni della COS di livello inferiore utilizzando temporaneamente la propria COS di livello superiore Riferimenti del Manuale d uso 1 2 7 Chiamare senza restrizioni 298 Guida delle Funzioni 2 2 Configurazione del sistema Software 2 2 2 Gruppo Descrizione Questo PBX supporta diversi tipi di gruppo 1 Gruppo linee esterne Le linee esterne possono essere suddivise in un numero specifico di g
405. to TPD slave Come nella modalit XDP ogni telefono pu TPD TRD comportarsi come un interno completamente Int 101 Int 201 distinto dotato di un proprio numero interno Oltre a un TPD slave il TPD master collegato 1S a una porta super ibrida pu supportare anche Int 101 in modalit parallela un TAS in modalit parallela o XDP o Int 105 in modalit XDP 132 Guida delle Funzioni 1 10 Funzioni di conversazione Funzioni Descrizioni Collegamenti Modalit in Per questo collegamento fare riferimento alla TPA TPD TAS PS parallelo funzione Modalit in parallelo XDP senza fili RRFELEETLO i XDP senza 1 24 5 Modalit in parallelo XDP senza fili PBX i TP fili EE I I U v Int 102 l I i l I t PS l 1 Int 102 Condizioni TPA TAS Se uno dei telefoni passa in modalit ricevitore sganciato mentre l altro impegnato in una chiamata viene stabilita una conversazione a tre Se uno degli utenti aggancia l altro utente continua la chiamata L utente di un interno non pu avviare una chiamata dal TAS se il TPA sta eseguendo una delle funzioni sotto elencate Musica di sottofondo BGM BackGround Music in fase di ricezione di un annuncio cercapersone attraverso l altoparlante incorporato Il TAS squiller sempre per le chiamata in entrata se ne stata attivata la suoneria Non possi
406. to costo di addebito chiamata per ciascun interno codice verificato b Riferimento costo di addebito chiamata per ciascuna linea esterna C Impostazione tasso di addebito chiamata per ciascun gruppo linee esterne d Azzeramento totale e Stampa costo di addebito chiamata f Gestione del Budget per ciascun interno codice verificato Esempi di Riferimento costo di addebito chiamata FICTION IO IAA IRA IAA IAA AIAR AA IAA OA Charge Meter Print Out Total amp AI CO CITI ZI ZII Ii EEE EEEE EEEE EEE EEE EEE EEEE At Total Charge 00175 95 CO Line 001 00194 00 002 00073 00 003 00161 00 004 00033 00 Guida delle Funzioni 251 1 25 Funzioni di output per informazioni amministrative 252 CTTSZZIZZII II II ZII ZIG EEEE EEEE LIL III ZLI LLLI LI Charge Meter Print Out All Extensions CTTSZZIZZII II iI III EEEE EEEE EEEE EEE EEEE ZLI L Li LI Extension amp Verified Code 775 00194 00 102 00073 00 776 00161 00 Codice verificato 104 00194 00 105 00073 00 106 00161 00 107 00033 00 Nota XXX Riferimento costo di addebito chiamata per un codice verificato XXX codice verificato Condizioni Generale e Riferimento costo di addebito chiamata mediante il pulsante Costo Chiamate L utente di un telefono con display pu verificare l addebito totale di chiamata per il proprio interno utilizzando il pulsante Costo Chia
407. to per chiamare un gruppo VM DTMF Condizioni e possibile assegnare nomi ai numeri di interno virtuale gt Nome del Gruppo di distribuzione di chiamate in entrata 623 Nome messaggio OGM 731 Riferimenti della Guida delle funzioni 1 23 1 Gruppo sistema Voice Mail VM 2 3 1 Programmazione PC Guida delle Funzioni 327 2 3 Controllo dati del sistema 2 3 7 Aggiornamento software Descrizione possibile caricare il software da un PC sul PBX per aggiornare quanto riportato di seguito File di dati Area di memorizzazione Dati del software MPR Main Area dati del sistema operativo sulla scheda Processing MPR dei modelli KX TDA100 KX TDA200 o sulla scheda madre dei modelli KX TDA15 KX TDAS0 Dati predefiniti della Area dei dati relativi al paese o alla zona programmazione del sistema sulla scheda MPR o sulla scheda madre per ciascun paese ciascuna area Dati relativi alla lingua per Area dei dati relativi a ciascuna lingua sulla display TP scheda MPR o sulla scheda madre Sono disponibili due tipi Tipo 1 Display TP tranne per la programmazione del sistema TP 2 3 2 Programmazione telefono proprietario al massimo cinque lingue Tipo 2 Dati relativi alla programmazione del sistema TP consentita una sola lingua Dati del software LPR il ROM Flash sulla scheda slot ad esempio software presente su una BRI8 scheda slot solo KX TDA100 KX TDA200 Dati del softwa
408. tore di Messaggio in attesa pu essere selezionato tra dodici tipi mostrati di seguito Per utilizzare questa funzione necessaria la programmazione del sistema per ciascun porta di interno Guida delle Funzioni 177 1 18 Funzioni di messaggio Tipo Lampeggio Messaggio in Attesa TAS i 5 125 i lt 1 i gt 1 288 1 Motivo 1 ON OFF Motivo 2 ON OFF f ON Motivo 3 OFF Motivo 4 ON OFF N Motivo 5 7 OFF Motivo 6 ii otivo OFF Motivo 7 ON OFF Motivo 8 i otivo OFF Motivo 9 A otivo OFF Motivo 10 A otivo OFF 178 Guida delle Funzioni 1 18 Funzioni di messaggio Motivo 11 ON OFF Motivo 12 ON OFF e possibile impostare la funzione Messaggio in attesa durante la ricezione di un tono di chiamata di un tono di occupato o di un tono ND e messaggi restano sempre sull interno originale messaggi non possono essere inviati alla destinazione di DEVIA 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA e Sia l interno di invio del messaggio che l interno di ricezione possono cancellare il messaggio lasciato e Se l interno che riceve il messaggio chiama l interno che ha eseguito l invio e riceve una risposta il messaggio sar annullato automaticamente Tuttavia se il messaggio stato lasciato su VPS questa operazione dipender dal VPS Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d uso 1 2 4 Quando la linea chia
409. tradamento chiamate ARS Non possibile utilizzare un altra linea esterna durante l utilizzo di questa funzione Riferimenti della Guida delle funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 7 Trasferimento di chiamata CT da ISDN Descrizione possibile trasferire una chiamata ISDN a una parte esterna utilizzando il servizio ISDN della compagnia telefonica piuttosto che il PBX senza occupare una seconda linea ISDN Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 369 Servizio supplementare di Trasferimento di chiamata esplicito ECT Condizioni e La disponibilit di questa funzione dipende dal tipo di contratto stipulato con la compagnia telefonica e Questa funzione pu essere attivata o disattivata per ciascuna porta ISDN e SeunaportalSDN in configurazione P P questa funzione pu essere utilizzata solo se la rete supporta l opzione di collegamento esplicito e Sono disponibili le funzioni Trasferimento di chiamata con annuncio e Trasferimento di chiamata senza annuncio gt 1 11 1 Trasferimento di chiamata e Gli addebiti di chiamata per questa funzione non saranno registrati su PBX Riferimenti del Manuale d uso 1 4 1 Trasferimento di chiamata Guida delle Funzioni 205 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1
410. ttesa contemporaneamente pi chiamate interne su un TP utilizzare la funzione Parcheggio Chiamata 1 12 2 Parcheggio Chiamata La funzione Parcheggio Chiamata pu essere utilizzata anche per mettere in attesa contemporaneamente pi chiamate interne e o pi chiamate su linea esterna su un TAS e Musica su attesa Se disponibile questa funzione la parte in attesa potr ascoltare della musica 1 12 4 Musica su attesa e Richiamata da attesa Se la chiamata in attesa non viene ripresa entro un intervallo di tempo specifico gt Intervallo Richiamata da attesa 200 sar attivata la funzione Richiamata da attesa presso l interno che ha messo la chiamata in attesa Se la destinazione impegnata in una chiamata sar inviato l avviso da attesa e Sel utente esterno viene messo in attesa e la chiamata non viene ripresa entro un intervallo di tempo programmato la chiamata viene automaticamente scollegata Il timer viene attivato all attivazione della funzione Richiamata da attesa e Chiamata in attesa automatica L utente di TP pu programmare l attesa di una chiamata in corso premendo un pulsante Linea urbana L U Gruppo ICD INTERFONO mediante programmazione del sistema Se questa funzione non attivata la chiamata in corso sar scollegata Esempio possibile ricevere una chiamata premendo il pulsante Gruppo ICD lampeggiante in questo modo la chiamata interna in corso sul pulsante INTERFONO sar messa in attesa Pe
411. tua una chiamata mediante la programmazione servizio TIE line e o la programmazione Selezione Rapida 1 6 1 6 Selezione Rapida Esempio di programmazione Selezione Rapida N posizione N di Selezione Rapida N desiderato Selezione Rapida 2345 n di interno di un 9 123 4321 n pubblico 01 altro PBX dell interno 2345 Spiegazione Quando l utente di un interno seleziona 2345 viene collegato all interno 2345 dell altro PBX il cui numero pubblico corrisponde a 123 4321 Riferimenti della Guida delle funzioni 1 28 1 Servizio TIE Line 282 Guida delle Funzioni 1 28 Funzioni di Networking 1 28 3 Rete QSIG 1 28 3 1 Rete QSIG SOMMARIO Descrizione QSIG un protocollo basato su ISDN Q 931 che offre funzioni PBX avanzate in una rete privata La rete QSIG supporta comunicazioni di rete privata mediante il metodo del servizio TIE line Ciascuna connessione ISDN QSIG deve disporre di una porta master su un Panasonic IP PBX ibrido ibrido e di una porta slave sull altro Panasonic IP PBX ibrido per stabilire una rete QSIG Esempio di connessione Int 1000 j Int 2000 e A Master Int 2999 Int 1999 j Hi Rete QSIG JE Int 3000 La programmazione del sistema controlla singolarmente i servizi riportati di seguito per ciascuna porta ISDN QSIG Int 3999 Tabella dei servizi Servizio Descrizione Dettagli in Identificativo li
412. udere tale applicazione prima di aprire questo programma Nome di interno 004 004 gt gt Nim gt Nome gt E 24 ci Massimo 20 caratteri END ENTER trice ENTER PIN Personal Identification Number dell interno 005 005 gt ui gt CAD gt gt i i i END ENTER 1 4 cifre Massimo 10 cifre ENTER AVVERTENZA Quando un terzo utente scopre il PIN PIN codice di verifica PIN dell interno del PBX esiste il rischio che tale utente effettui chiamate non autorizzate utilizzando la linea telefonica e che i costi delle chiamate vengano addebitati sul conto di un altro utente Per evitare tale rischio si consiglia di adottare le precauzioni di seguito elencate a Mantenere segreto il PIN b Specificare un PIN complicato composto da varie cifre c Cambiare spesso il PIN Assegnazione operatore 006 006 gt Nora gt Clit gt gt m 1 Giorno 2 Pranzo 1 4 cifre END ENTER 3 Pausa 4 Notte ENTER Telefono in parallelo della consolle 007 007 gt N console Nit gt gt I Li f END ENTER 01 08 1 4 cifre ENTER Nota Questo programma disponibile dopo che la porta collegata alla Consolle viene assegnata come Consolle in Assegnazione terminale 601 Guida delle Funzioni 349 3 3 Programmazione telefono proprietario Messaggio di assenza 008 008 gt C posizione Messaggio gt gt E 1 8 er Massimo 16 caratteri ENTER
413. uli con tasti di aggiunta e sui PS sono disponibili i seguenti tipi di tasti programmabili a Pulsanti di linea urbana flessibili b Pulsanti Selezione Diretta Interno SDI flessibili c Pulsanti Funzione programmabile FP Utilizzo del pulsante Pulsante Utilizzo Linea Esterna Singola S Utilizzato per accedere a una linea esterna specifica per Est effettuare o ricevere chiamate Gruppo Esterne G Est Utilizzato per accedere a una linea esterna libera in un gruppo linee esterne specifico per effettuare chiamate Le chiamate in entrata dalle linee esterne nel gruppo linee esterne assegnato arrivano su questo pulsante Loop Esterne L Est Utilizzato per accedere a una linea esterna libera per effettuare chiamate Le chiamate in entrata da una qualsiasi linea esterna arrivano su questo pulsante Selezione Diretta Interno Utilizzato per accedere a un interno mediante la selezione SDI veloce Selezione con un solo tasto Utilizzato per accedere a una funzione programmata o ad una parte programmata mediante la selezione veloce Gruppo di distribuzione Utilizzato per accedere a uno specifico gruppo di chiamate in entrata ICD distribuzione di chiamate in entrata al fine di effettuare o ricevere chiamate Message Utilizzato per lasciare una segnalazione di messaggio in attesa o per chiamare la parte che ha lasciato tale messaggio DEVIA ND Esterno Interno Utilizzato per effettuare un DEVIA o per
414. un gruppo di distribuzione chiamate in entrata il PBX verifica la COS dell interno chiamante rispetto alla COS del gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 1 2 2 Blocco chiamate interne Riferimenti della Guida delle funzioni 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA 1 19 2 Tasti Programmabili Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo Descrizione Le chiamate in entrata dirette a un gruppo di distribuzione chiamate in entrata vengono distribuite agli interni mediante il metodo di distribuzione previsto fino a quando un numero di interni preprogrammato agenti Numero massimo di agenti 632 risulti disponibile ad accettare la chiamata Quando una chiamata in entrata supera il numero stabilito le successive chiamate saranno poste in coda 1 2 2 3 Funzione di Accodamento 1 Metodo di distribuzione Sono disponibili tre metodi di distribuzione che possibile assegnare a ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata Metodo di distribuzione per il Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 624 Metodo di ly i Descrizione distribuzione Distribuzione Le chiamate raggiungono un diverso interno ogni qualvolta viene uniforme delle ricevuta una nuova chiamata Gli interni vengono ricercati in chiamate UCD maniera circolare nell ordine preprogrammato per il gruppo a partire dall interno successivo a quello che ha ricevuto l ultima chiam
415. ungendo 952 e il numero di Accesso linea esterna disponibile di PBX 2 9 e la invia a PBX 2 che dispone del codice PBX 952 mediante la linea TIE gruppo linee esterne TRG 2 in base alla programmazione ARS di PBX 1 3 PBX 2 invia la chiamata all utente esterno 01 23 4567 Guida delle Funzioni 273 1 28 Funzioni di Networking 274 c Blocco della chiamata su linea esterna mediante altri PBX e procedure per Guida delle Funzioni ignorarlo Per impedire il passaggio di una chiamata linea TIE attraverso PBX 2 per effettuare una chiamata su linea esterna se PBX 2 un IP PBX ibrido della Panasonic ad esempio KX TDA100 o KX TDA200 deve disattivare il gruppo linee esterne della chiamata in uscita da PBX 2 in base alla COS del gruppo linee esterne della chiamata in entrata di PBX 2 Numero gruppo linee esterne 500 come illustrato nell esempio di programmazione riportato di seguito TRS si applica a una linea TIE su una COS del gruppo linee esterne della chiamata in entrata Per ignorare questa restrizione accedere al numero di interno virtuale DISA di PBX 2 e inserire un codice verificato per modificare temporaneamente la COS Esempio di programmazione di PBX 2 N gruppo linee esterne N COS 1 3 2 2 3 2 TRG chiamata in Chiamata in uscita entrata TRG1 TRG2 TRG3 COS 1 Vv Vv COS 2 Vv Vv Vv COS 3 Vv Vv Vv Y Blocca Codice PBX 95
416. unzione DEVIA quando il VPS risponde alla chiamata il PBX seleziona automaticamente il numero della casella vocale dell interno o del gruppo corrispondente e qualsiasi altra cifra necessaria al VPS utilizzando il numero composto dal chiamante ID di deviazione In questo caso il chiamante pu raggiungere una casella vocale senza conoscerne il numero Funzioni disponibili per l ID di deviazione a DEVIA a una casella vocale b Instradamento per intercettazione a una casella vocale C Trasferimento di chiamata a una casella vocale d Ascolto di un messaggio memorizzato in una casella vocale 2 Modalit servizio Operatore Automatico AA Il VPS invia una messaggio di benvenuto al chiamante e lo guida direttamente all interno desiderato senza assistenza da parte dell operatore 3 VM Servizio AA AA Servizio VM E possibile alternare la modalit di servizio assegnata sulla porta VPS da servizio VM a servizio AA o viceversa Guida delle Funzioni 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Spiegazione del sistema 1 Assegnazione della modalit di servizio Assegnare la modalit di servizio servizio VM o servizio AA al gruppo VM DTMF in modo che corrisponda all assegnazione del VPS 2 Assegnazione del comando DTMF Assegnare il comando DTMF a seconda delle impostazioni VPS Comando Impostazione predefinita Passaggio alla 6 modalit VM Passaggio alla 8 modalit AA Registrazione del H messaggio
417. unzioni elencate per i toni di selezione compresi tra 2 e 4 oppure b si utilizza la funzione ARS Tono 2A 2B Viene impostata una delle funzioni elencate di seguito e Messaggio di assenza e BGM e DEVIA e Divieto risposta per assente e Avvisodichiamata e ND e Blocco interno e Inclusione vietata e Selezione automatica allo sgancio Hot Line e Sveglia Tono 3A 3B Durante la ricerca di un PS chiamato o quando viene eseguita una delle funzioni elencate di seguito e Inserimento codice conto e Attesa consultazione e Risposta a una chiamata Sveglia senza messaggio Tono 4A 4B Messaggi in attesa dell interno Condizioni e Tono di selezione Tipo A B possibile selezionare il tipo di tono di selezione A o B per I toni di selezione da 1 a 4 Se viene selezionato Tipo A tutti i toni di selezione da 1 a 4 diventeranno il tipo di tono di selezione A possibile selezionare separatamente il tipo di tono di selezione per la funzione ARS Se selezionato Tipo A per ARS verr emesso il tono di selezione 1A Se selezionato Tipo B verr emesso il tono di selezione 1B e Tono di selezione distinto Il tono di selezione distinto pu essere disattivato In tal caso verr emesso il tono di selezione 1 e Motivi del tono di selezione Tutti i motivi di toni di selezione presentano un valore predefinito 4 2 1 Toni Toni suoneria Guida delle Funzioni 259 1 27 Funzioni di segnalazione acustica
418. utazione Servizio Giorno Notte Automatica Manuale Utilizzato per passare dalla modalit di Commutazione automatica alla modalit di Commutazione manuale Registrazione Conversazione Utilizzato per registrare una conversazione nella propria casella vocale Guida delle Funzioni 185 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP Pulsante Utilizzo Trasferimento Utilizzato per registrare una conversazione nella casella Conversazione Registrata vocale di un determinato interno Trasferimento Utilizzato per registrare una conversazione nella casella Conversazione Registrata vocale di un determinato interno con un solo tasto con un solo tasto Monitor chiamata Voice Mail Utilizzato per monitorare la propria casella vocale mentre un LCS chiamante lascia un messaggio e se si desidera intercettare la chiamata Trasferimento al sistema Utilizzato per trasferire una chiamata alla casella vocale di un Voice Mail VM determinato interno Pulsanti di impostazione funzione con selezione veloce Se si premono questi pulsanti in modalit ricevitore agganciato le impostazioni delle funzioni vengono modificate La nuova modalit sar visualizzata per un determinato periodo di tempo Condizioni e Gli indicatori luminosi relativi ai pulsanti SDI flessibili del KX T7040 e del KX T7240 mostrano solo lo stato Disattivato o Acceso e di colore rosso Se un pulsante viene perso
419. utente che la conversazione in registrazione Controllo dati VPS mediante PBX dati della data e l ora vengono controllati mediante il PBX Controllo remoto dati PBX mediante VPS La funzione DEVIA di un interno pu essere controllata mediante il VPS possibile che questa funzione non sia supportata dipende dalla versione del software del VPS Condizioni Generale Pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail Un tasto programmabile pu essere personalizzato come il pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail con il numero di interno virtuale del gruppo VM utilizzato come parametro Monitor chiamata Voice Mail LCS Se un TAS collegato in parallelo a un TP e se la funzione LCS attivata per il TP in Riservato sar possibile utilizzare sia il TP che il TAS per monitorare le chiamate nello stato libero Il TAS squiller per indicare che in corso la registrazione di un messaggio possibile monitorare la chiamata sul TAS dopo aver sganciato il microtelefono Per intercettare la chiamata premere il pulsante Flash Richiamata oppure premere il gancio del telefono gt 1 10 9 Telefono in parallelo Pulsante LCS Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante LCS PIN Personal Identification Number dell interno Per evitare il controllo non autorizzato l utente LCS dovr impostare un PIN dell interno Questo PIN obbligatorio quando si imposta la funzione LCS 1 26 1 PIN Personal Id
420. uti Oppure se non si risponde allo squillo di richiamata entro 10 secondi Riferimenti del Manuale d uso 1 2 4 Quando la linea chiamata occupata o non vi alcuna risposta Guida delle Funzioni 291 1 28 Funzioni di Networking 1 28 4 Rete VOIP Voice over Internet Protocol Descrizione possibile collegare un PBX a un altro mediante una rete IP privato In questo caso i segnali vocali vengono convertiti in pacchetti IP e inviati attraverso questa rete La rete VolP supporta comunicazioni di rete privata mediante il metodo del servizio linea TIE Esempio _ Int 1000 Router Int 1999 Digitare 2999 Int 3999 Router Programmazione richiesta Dispositivo Programmazione PBX Per effettuare una chiamata e Programmazione ARS 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS o la programmazione servizio TIE line Per ricevere una chiamata e Programmazione servizio TIE line IP GW e Assegnazione dell indirizzo IP per il proprio PBX IP Gateway Circuit e per gli altri PBX Condizioni e disponibile il servizio QSIG gt 1 28 3 Rete QSIG Riferimenti della Guida delle funzioni 1 28 1 Servizio TIE Line 292 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni CTI Computer Telephony Integration 1 29 Funzioni CTI Computer Telephony Integration 1 29 1 CTI Computer Telephony Integration Descrizione La co
421. vare la password possibile caricare tali dati sul PC e cercare la password mediante lo strumento di programmazione Per informazioni sulle procedure di backup dei dati di sistema consultare la sezione 3 3 4 Manutenzione IP PBX ibrido per i modelli KX TDA100 KX TDA200 7 3 4 Manutenzione IP PBX ibrido per i modelli KX TDA30 o 3 3 4 Manutenzione IP PBX ibrido per i modelli KX TDA15 nel Manuale di installazione e In caso contrario sar necessario impostare il PBX sull impostazione predefinita e riprogrammarlo E perci consigliabile eseguire un backup dei dati di sistema 336 Guida delle Funzioni 3 2 Programmazione PC 3 2 Programmazione PC 3 2 1 Installazione e avvio della Consolle di manutenzione Per programmare e gestire il PBX da un personal computer PC necessario installare sul computer la Consolle di manutenzione Consolle di manutenzione KX TDA per i modelli KX TDA100 KX TDA200 o Consolle di manutenzione KX TDA80 per i modelli KX TDA15 KX TDA80 In questa sezione vengono descritte brevemente le procedure di installazione e avvio della Consolle di manutenzione KX TDA quando il PC e il PBX sono collegati mediante un cavo USB Le screenshot riportate nella procedura di installazione riguardano la Consolle di manutenzione KX TDA Requisiti di sistema Sistema operativo e Microsoft Windows 98 SE Windows Me Windows 2000 o Windows XP Hardware e CPU Intel Pentium 133 MHz o superiore e RAM almeno 64 megabyt
422. z ENTER 364 Guida delle Funzioni 3 3 Programmazione telefono proprietario 3 3 7 Programmazione COS Numero gruppo linee esterne 500 500 amp Nora gt N cOS 1 Giorno 2 Pranzo 01 64 ENTER 3 Pausa 4 Notte gt N gruppo linee esterne di gt gt C RISPOSTA AUTOMATICA MESSAGGIO END 01 64 Disabilita Abilita ENTER ATTESA Al n di gruppo linee Aln COS esterne successivo successivo y nren NEXT PG SU Livello TRS 501 501 gt ror gt Ns gt gt gt END 1 Giorno 2 Pranzo 01 64 1 7 ENTER 3Pausa 4 Notte ENTER Limite durata chiamata su linea esterna 502 502 amp N cos 2 gt gt m END 01 64 Disabilita ENTER Abilita ENTER Trasferimento di chiamata a linea esterna 503 503 gt m gt gt E 01 64 Disabilita ENTER Abilita ENTER Deviazione di chiamata a linea esterna 504 504 gt N cos gt gt E 01 64 isabil ENTER a ENTER Guida delle Funzioni 365 3 3 Programmazione telefono proprietario Inclusione 505 505 gt gt io gt O m si Disabilita END ENTER ii Abilita ENTER Inclusione Vietata 506 506 amp N cos gt E gt amp gt m 01 64 Disabilita END ENTES Abilita ENTER Scavalco Non Disturbare ND 507 507 gt os gt 2 O 01 64 Disabilita END ENTER Abilita ENTER Modali
423. ziale linee linee eliminate aggiunto eliminate aggiunto 01 2 1 0 02 3 1 0 2 0 03 4 2 0 Spiegazione Posizione 01 Sequenza di ricerca automatica mediante la selezione di 2XXX Primo schema di instradamento gruppo linee esterne TRG 1 gt Invio n a PBX 2 2XXX Posizione 02 Sequenza di ricerca automatica mediante la selezione di 3XXX Primo schema di instradamento gruppo linee esterne TRG 1 gt Invio n a PBX 2 3XXX Secondo schema di instradamento gruppo linee esterne TRG 2 gt Invio n a PBX 4 3XXX Guida delle Funzioni 265 1 28 Funzioni di Networking Posizione 03 Sequenza di ricerca automatica mediante la selezione di 4AXXX Primo schema di instradamento gruppo linee esterne TRG 2 gt Invio n a PBX 4 4XXX b Metodo Codice PBX Accesso con codice PBX Rete Linea TIE PBX 4 PBX 3 Codice PBX 954 Codice PBX 953 e nni _ mi b Secondo X 953 XXXX Se si digita TRG 2 0 X X954 XXXX a 7 952 XXXX b 7 953 XXXX JE E i c 7 954 xxxx TTT UE j mE i Int box a 952 xxxx Int Xxxx 7 alla liniga i b Primo 953 xxxx numerazione flessibile PBX 1 PBX 2 i Codice PBX 951 Codice PBX 952 i Tabella di modifica e di instradamento linea TIE di PBX 1 Priorit 1 Priorit 2 N N Modifica Modifica dr vini Gruppo selezionare Gruppo selezionare esterne N di cifre N esterne N di cifre N eliminate aggiunto eliminate aggiunto 0
424. zzando la funzione CCBS il numero CLIP preassegnato per l interno sar utilizzato anche se l interno dispone di un CLIR impostato o se ha utilizzato il CLIP per il gruppo di distribuzione chiamate in entrata premendo il pulsante Gruppo ICD dopo che stato impostata la funzione CCBS 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP Dopo aver utilizzato la funzione CCBS l utilizzo di Ripetizione ultimo numero selezionato non consentir di recuperare il numero composto mediante CCBS 1 6 1 4 Ripetizione ultimo numero selezionato L utente di un interno che ha impostato la funzione CCBS non potr ricevere lo squillo di richiamata se l interno ha una chiamata in attesa Riferimenti del Manuale d uso 1 2 4 Quando la linea chiamata occupata o non vi alcuna risposta Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 11 Interno ISDN Descrizione Una porta ISDN BRI PRI pu essere utilizzata per il collegamento di un interno o di una linea esterna Quando il collegamento dell interno abilitato possibile collegare alla porta i terminali ISDN ad esempio il telefono ISDN la macchina fax G4 il personal computer o il rispettivo PBX Se la porta ISDN presenta una configurazione P P possibile collegare alla porta un solo terminale Se la porta ISDN presenta una configurazione P MP possibile collegare alla porta un massimo di otto terminali Tuttavi

KX-TDA15/KX-TDA30 Modello KX-TDA100/KX

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