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Guida Funzioni TDA30/100/200 Solo per centrali TDA 30/100/200

1. N Destinazione DID N del fascio N oe N DID n Nome DID linee esterne posizione Giorno Pranzo Pausa Notte VPS Tenant 0001 123 4567 105 100 105 100 John White _ T 0002 123 2468 102 100 102 _100 Fom Smith 2 3 E ii i ld 5 e 4 ha Programmazione VPS Esempio di programmazione di assegnazione fascio linee esterne i N fascio linee esterne N del messaggio di benvenuto dell azienda Servizio chiamate in entrata A Giorno 1 Servizio clienti 11 4 1 Pranzo 2 Servizio clienti 29 Pausa 3 Servizio clienti 31 Notte 4 Servizio clienti 12 Giorno 5 Servizio clienti 21 2 Pranzo 6 Servizio clienti 15 Pausa 7 Servizio clienti 42 Notte 8 Servizio clienti 30 Spiegazione Una chiamata DID raggiunge il gruppo VM TPD direttamente o mediante la funzione Instradamento per intercettazione A seconda di Esempio di programmazione DID e Programmazione VPS Esempio di programmazione di assegnazione fascio linee esterne il chiamante udir il corrispondente messaggio di benvenuto dell azienda del VPS La fascia oraria giorno pranzo pausa notte della tenant preprogrammato verr applicata alla destinazione DID e al numero del messaggio di benvenuto dell azienda Guida delle Funzioni 10 11 12 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Chiamata su Chiamata su linea esterna linea esterna
2. 2 16 3 10 3 Selezione Passante DDI Numero DDI gt 451 DID Number 2 16 3 10 3 Selezione Passante DDI Nome DDI 452 DID Name 2 16 3 10 3 Selezione Passante DDI Funzione CLI per DDI Giorno Pranzo Pausa Notte 2 16 3 10 3 Selezione Passante DDI Destinazione DDI Giorno Pranzo Pausa Notte 453 DID Destination Nota Il numero tenant e il numero del fascio linee esterne VPS possono anche essere assegnati nella tabella DID DDI Il numero di tenant viene utilizzato per determinare la fascia oraria giorno pranzo pausa notte per il numero DID DDI corrispondente Il numero di fascio linee esterne VPS viene utilizzato in Integrazione digitale del sistema Voice Mail 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail Spiegazione Se il numero DID DDI 123 4567 1 Verifica il numero nella tabella 2 Verifica la fascia oraria Condizioni Esegue il confronto con il numero nella posizione 0001 In modalit Giorno CLI attivato Instradamento alla destinazione CLI In modalit Pranzo CLI disattivato Instradamento alla destinazione DID DDI interno 100 e Per utilizzare questa funzione occorre assegnare il servizio DID DDI per una porta di linea esterna come metodo di distribuzione e Modifica Numero DID DDI possibile modificare un numero DID DDI ricevuto questa operazione utile durante la programmazione della tabella
3. Posizione N DID DDI Numero tenant Destinazione DID DDI abella srarta Giorno Pranzo Pausa Notte 001 123 4567 1 105 100 VPS 105 100 VPS 002 123 2468 1 102 100 VPS 102 100 VPS lt Tabella DIL gt N linea esterna Numero tenant tabella Destinazione DIL oraria Giorno Pranzo Pausa Notte 01 1 101 100 VPS 101 100 VPS 02 2 102 100 VPS 102 100 VPS Spiegazione Se alle 20 00 perviene una chiamata su linea esterna associata a un numero DID 123 4567 1 Verr utilizzato il numero tenant Tabella oraria 1 2 La chiamata viene ricevuta mentre attiva la modalit notte nella Tabella oraria 1 3 La chiamata verr instradata all interno 100 VPS Modalit ferie La modalit ferie si attiva automaticamente mediante la Modalit di commutazione automatica possibile memorizzare un massimo di 24 periodi di ferie date di inizio e di fine per i quali pu essere selezionata una sola fascia oraria Pulsante Servizio Giorno Notte Un tasto programmabile pu essere personalizzato come i seguenti pulsanti a Pulsante Giorno Notte b Pulsante Giorno Notte Pranzo c Pulsante Giorno Notte Pausa d Pulsante Giornio Notte Pranzo Pausa Ognuno di questi pulsanti viene utilizzato per alternare le diverse modalit Ad esempio premendo il pulsante Giorno Notte si utilizzano alternativamente le modalit giorno e notturna pulsanti elencati mostrano lo stato corrente come
4. 70 Guida delle Funzioni 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND Destinazioni disponibili Condizione per interno originale Destinazione Disponibilit Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 OPX v Disponibile solo quando il DEVIA all interno viene consentito mediante PS Y la programmazione COS Gruppo di distribuzione chiamate in entrata v Gruppo Ring portatili cordless PS v N interno virtuale per SVM v Gruppo VM DTMF TPD v Cercapersone esterno TAFAS v DISA v Disponibile solo per le chiamate su linea esterna in entrata Le chiamate interni e citofono in entrata non possono essere trasferite a un numero di interno virtuale DISA Manutenzione a distanza Analogica ISDN N accesso linea esterna disponibile N di v Disponibile solo quando il DEVIA telefono Deviazione alla linea esterna viene N Accesso fascio linee esterne N fascio linee consente medans 4 SO ii programmazione COS esterne N di telefono Altro interno PBX TIE senza codice PBX v Altro interno PBX TIE con codice PBX Disponibile solo quando il DEVIA Deviazione alla linea esterna viene consentito mediante la programmazione COS Se l utente dell interno non autorizzato da COS alle chiamate a determinati interni 1 1 2 2 Blocco chiamate interne
5. Esempio PBX Gruppo VM TPD i 1 Gruppo VM DTMF IN di Int virtuale 500 predefinito i N di Int virtuale 250 I I I i Int 101 Int 102 Int 103 Int 104 Int 117 Int 118 Int 119 Int 120 I Je I Porta Portal Porta Porta Porta Porta Porta Porta Porta Porta TPD TAS TPD TPD TPD TPD TAS TAS TAS TAS 3383 VPS VPS Integrazione TPD Digitale Integrazione DTMF Assegnazione gruppo VM DTMF Il VPS collegato alle porte TAS del PBX Tali porte TAS cos come le impostazioni del Gruppo VM DTMF devono essere configurate per consentire l Integrazione DTMF come mostrato successivamente in Esempio di programmazione di porta interno e Esempio di programmazione di Gruppo VM DTMF Assegnazione gruppo VM TPD Il VPS collegato alle porte TPD del PBX Tali porte TPD cos come le impostazioni del Gruppo VM TPD devono essere configurate per consentire l Integrazione TPD digitale come mostrato successivamente in Esempio di programmazione di porta interno e Esempio di programmazione di Gruppo VM TPD Esempio di programmazione di porta interno Propriet Dispositivo Slot Porta Tipo Porta N int it Tipo Maaa N pora 3 1 TPD 101 VM TPD 1 1 Gruppo Voice Mail 3 2 TPD 102 VM TPD 1 2 TPD 1 i VM TPD Gruppo a e cl 2 1
6. 255 1 20 1 5 Deviazione di chiamata CF da ISDN P P e 257 1 20 1 6 Chiamata in attesa Hold da ISDN ii 259 1 20 1 7 Trasferimento di chiamata CT da ISDN 260 1 20 1 8 Conferenza a 3 utenti 3PTY da ISDN i 261 1 20 1 9 Identificazione dei chiamanti non graditi MCID i 262 1 20 1 10 Richiamata automatica su occupato CCBS ISDN 263 1 201 11 Interno ISDN gt enea e aan ata AES ARE ea ia niet 265 1 20 1 12 Accesso Servizio ISDN tramite codice tastiera 267 1 21 Funzioni di servizio Linea El uuicniiici aa 268 1 21 11 Servizio Linea Ef iure aaa 268 1 22 Funzioni di servizio Linea T1 iuiiai iii 270 1 22 1 Servizio Linea T1 sani pina 270 1 23 Funzioni di sistema Voice Mall ici 272 1 23 1 Gruppo sistema Voice Mail VM ira 272 1 23 2 Integrazione in banda del sistema Voice Mail DTMF 276 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail 284 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS sricrriceniscinziscinrosionisconisennazinieicca re rininic rain 291 1 24 1 Collegamento del portatile cordless PS 291 1 24 2 Gruppo Ring portatili cordless PS ia 293 12 Guida delle Funzioni 1 24 3 Agenda portatili cordless PS ear 297 1 24 4 Tasti funzione portatili cordless PS 298 1 24 5 Modalit in parallelo XDP senza fili
7. Protocollo DSS1 Digital Subscriber Signalling System No One ETS 300 182 Servizio supplementare di Segnalazione di addebito AOC e L utente di TPD pu visualizzare gli addebiti delle chiamate sul display durante la chiamata e Gestione del Budget Se l ammontare dell addebito chiamate raggiunge il valore limite programmato l utente non potr effettuare ulteriori chiamate linea esterna 1 8 2 Gestione del Budget e AOC per interno ISDN AOC viene ricevuto anche dall interno ISDN Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Servizi Supplementari COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Servizi Supplementari Per COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY PT Programming Manual Nessuno 254 Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 4 Deviazione di chiamata CF da ISDN P MP Descrizione L utente di un interno pu deviare una chiamata ISDN esterna in entrata utilizzando il servizio ISDN della compagnia telefonica piuttosto che il PBX quando si riceve una chiamata su linea ISDN Gli utenti di interni possono impostare la destinazione di inoltro sulla rete su base MSN L impostazione
8. 170 Destinazione Disponibilit Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Vv Gruppo Ring portatili cordless PS N interno virtuale per SVM Gruppo VM DTMF TPD Cercapersone esterno TAFAS DISA Manutenzione a distanza Analogica ISDN N accesso linea esterna disponibile N di telefono N Accesso fascio linee esterne N fascio linee esterne N di telefono Altro interno PBX TIE senza codice PBX Altro interno PBX TIE con codice PBX e Trasferimento con un solo tasto possibile eseguire il trasferimento con un solo tasto premendo il pulsante Selezione con un solo tasto che stato assegnato al comando TRASFERIMENTO e al numero di telefono di destinazione del trasferimento Questo utile per il trasferimento di chiamata a una destinazione esterna 1 6 1 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione e Trasferimento Automatico con il pulsante SDI Premendo il pulsante SDI durante una conversazione con un interno o con un utente esterno possibile trasferire automaticamente la chiamata alla destinazione specificata possibile grazie alla programmazione del sistema impedire che tale funzione operi per l interno verso le chiamate degli interni e Quando si trasferisce una chiamata da una linea esterna analogica si consiglia agli utenti di eseguire una trasferta con offerta tale che il chiamante esterno non sia connesso automaticamente a un interno me
9. 2 3 Accesso linea esterna alla linea TIE linea esterna Un chiamante esterno pu essere collegato a un utente esterno mediante la linea TIE utilizzando la funzione DISA Esempio Compagnia telefonica Codice di area 01 Compagnia telefonica Codice di area 09 Linea Linea Rete Linea TIE esterna Linea esterna ft Ta MOST 1 esterna PBX 1 PBX 21 ice PBX 951 Codice PBX 952 952 9 01 23 4567 p Linea TIE Interfaccia ll Utente esterno Bo Chiamante esterno I E E 23 4567 Digitare numero is HE di telefono DISA 9 Int 1011 Int 1011 01 23 4567 i Spiegazione 1 Il chiamante esterno compone il numero di telefono DISA di PBX 1 il numero Accesso linea esterna disponibile di PBX 1 9 e il numero di telefono 01 23 4567 2 PBX 1 modifica la chiamata aggiungendo 952 e il numero di Accesso linea esterna disponibile di PBX 2 9 e la invia a PBX 2 che dispone del codice PBX 952 mediante la linea TIE fascio linee esterne TRG 2 in base alla programmazione ARS di PBX 1 3 PBX 2 invia la chiamata modificata all utente esterno 23 4567 in base alla programmazione ARS 346 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking 3 Tabella di modifica e di instradamento linea TIE 3 1 Per effettuare una chiamata linea TIE La tabella di modifica e di instradamento linea TIE viene utilizzata
10. Agenda Numeri Brevi Personali Riproduzione registrazione OGM Accesso linea esterna singola S Est Modalit telefono in parallelo impostazione annullamento Spostamento programmazione dell interno Musica di sottofondo impostare annullare Sveglia e Tenere presente che gli interni che utilizzeranno una casella vocale tramite una VM in Integrazione TPD devono contenere un numero da 2 a 4 cifre e Un PS pu essere assegnato solo a un numero di interno con un massimo di quattro cifre 434 Guida delle Funzioni 2 3 Controllo dati del sistema Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Interno Funzioni Cifre Accesso Altro PBX 01 2 8 9 2 6 2 Piano di Numerazione Selezione Rapida 2 8 10 2 6 3 Piano di Numerazione Funzioni su Occupato PT Programming Manual 100 Flexible Numbering Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 23 1 Gruppo sistema Voice Mail VM 1 24 1 Collegamento del portatile cordless PS 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 4 2 1 Tabella dei numeri funzione Guida delle Funzioni 435 2 3 Controllo dati del sistema 2 3 7 Descrizione Interno virtuale Per fare in modo che i numeri di interno virtuale appaiano come interni effettivi possibile assegnarli a risorse Tali numeri sono definiti come numeri di interno virtuale e possono essere
11. possibile assegnare la stessa linea esterna al pulsante S Est e al un pulsante G Est lo stesso fascio di linee esterne a pi di un pulsante G Est pi di un pulsante L Est Se si seleziona un numero di Accesso linea esterna viene selezionato un pulsante di linea urbana nel seguente ordine S Est gt G Est L Est Accesso diretto alle linee esterne Se si preme un pulsante di linea urbana libera si passa automaticamente in modalit viva voce e all utente viene consentito di utilizzare la selezione in modalit ricevitore agganciato Non necessario che l utente prema il pulsante VIVA VOCE il pulsante MONITOR o che sollevi il microtelefono Ordine di ricerca automatica delle linee per l accesso linea esterna disponibile Viene selezionata una linea esterna libera dai fasci linee esterne assegnati ad Accesso linea esterna disponibile Se sono disponibili pi fasci linee esterne la sequenza di ricerca del fascio linee esterne viene determinata dalla programmazione del sistema 104 Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate e Ordine di ricerca automatica delle linee esterne per l accesso linea esterna e l accesso fascio linee esterne La sequenza di ricerca della linea esterna in un fascio linee esterne dalla linea esterna con numerazione pi bassa dalla linea esterna o rotazione con numerazione pi alta pu essere determinata mediante la programmazione del sistema e Il nome della compa
12. 123 4567 123 2468 Invia le seguenti informazioni Fascio linee esterne VPS 1 Fascia oraria Giorno y Intercettazione Invia le seguenti informazioni Fascio linee esterne VPS 2 Fascia oraria Notte Tenant 3 Compagnia B Tenant 1 Compagnia A VPS N di int virtuale 500 mia e npa mi 53 gt ati 3 o a N Notifica dell identificativo del chiamante al VPS Quando si riceve una chiamata su linea esterna il PBX invia il numero nome di identificazione del chiamante al VPS Notifica del numero DID al VPS Se si riceve una chiamata su linea esterna esterna con un numero DDI DID o un MSN il PBX invia il numero DDI DID o l MSN al VPS Il numero viene inviato al VPS anche se la chiamata raggiunge il VPS dopo la deviazione tramite ad esempio la funzione Instradamento per intercettazione Notifica dello stato al VPS In seguito alla deviazione della chiamata da parte del VPS il PBX invia a quest ultimo lo stato dell interno deviato ad esempio occupato Cercapersone mediante VPS Il VPS pu eseguire la funzione Cercapersone utilizzando il messaggio registrato gt 1 14 1 Cercapersone Monitor chiamata Voice Mail LCS Gli utenti TP o PS possono controllare la propria casella vocale mentre viene lasciato un messaggio e possono rispondere alla chiamata premendo il pulsante LCS Quando il chiamante lascia un messaggio nella ca
13. nii Gruppo di Gruppo di Cercapersone 3 Cercapersone 4 Int 104 Int 105 Cercapersone 1 Cercapersone 2 Gruppo di ricerca automatica interno disponibile Se un interno chiamato occupato o in modalit ND Ricerca automatica interno disponibile indirizza la chiamata in arrivo a un interno libero dello stesso gruppo di ricerca interno disponibile che pu essere programmato mediante la programmazione del sistema Gli interni liberi vengono automaticamente ricercati in base al tipo di ricerca automatica preprogrammato Ricerca automatica circolare o Ricerca automatica terminata 1 2 1 Ricerca automatica interno disponibile 2 9 14 3 6 Gruppi Terminato Circolare 2 9 15 3 6 Gruppi Terminato Circolare Elenco Utenti 680 Idle Extension Hunting Type 681 Idle Extension Hunting Group Member Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Per gruppo di distribuzione chiamate in entrata si intende un gruppo di interni che riceve le chiamate in entrata dirette al gruppo Ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata dispone di un numero di interno virtuale numero predefinito 6 numero del gruppo composto da due cifre e il nome Un interno pu appartenere a pi gruppi 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi 2 9 13 3 5 4 Gruppi ICD Utenti Gruppi 623 Incoming Call Distribution Group Name Interni assegnabili TP TAS PS Interno ISDN T1 OPX Gruppo Ring portatili cordless
14. Fatturazione chiamate per costi per le chiamate dalle camere dell albergo possono essere camera registrati e stampati come fatture 1 26 3 Fatturazione chiamate per camera Sveglia remota Un interno designato come operatore hotel pu impostare in remoto la sveglia per una camera 1 27 4 Sveglia SMDR per Applicazione hotel dati della funzione Hotel incluso il check in il check out e gli orari esterna delle sveglie possono essere inviati a SMDR per l utilizzo in un applicazione per hotel basata su PC 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR Guida delle Funzioni 317 1 26 Funzioni Hotel 1 26 2 Controllo stato camera 318 Descrizione Un TP con display a 6 linee designato come interno operatore dell hotel pu essere utilizzato per visualizzare e modificare lo stato di check in e check out delle camere di albergo associate agli interni possibile utilizzare gli interni cablati come interni delle camere senza necessit di speciale programmazione tasti programmabili sull interno dell operatore hotel possono essere impostati come pulsanti Controllo stato camera due pulsanti Controllo stato camera sono seguenti e Check in Cambia lo stato degli interni della camera selezionata da check out a check in costi delle telefonate vengono azzerati e il Blocco chiamate interno remoto viene disattivato consentendo di effettuare chiamate dagli interni e Check out Cambia lo
15. Operatore hotel 4 Tasso di addebito 7 cifre compreso un decimale Nome di addebito 3 caratteri simboli di valuta Rete Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Tabella di modifica e di instradamento linea TIE 32 voci Cifre iniziali 3 cifre Codice PBX 7 cifre NDSS PBX monitorati 8 NDSS Interni registrati per PBX monitor 250 CTI Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 PC Console 2 8 PC Phone 24 64 128 Password Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Password di sistema per l installatore 4 10 caratteri Password di sistema per l amministratore per Programmazione PC 4 10 caratteri Password di sistema per l utente per Programmazione PC 4 10 caratteri Password di sistema per l amministratore per Programmazione telefono proprietario 4 10 cifre Guida delle Funzioni 449 3 1 Capacit di risorse del sistema Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Password di sistema per utente per 4 10 cifre Programmazione telefono proprietario Password dell amministratore di sistema 4 10 cifre Codice programmatore Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Codice programmatore Livello installatore 4 16 caratteri Codice programmatore Livello Amministratore 4 16 caratteri Codice programmatore Li
16. Per utilizzare tale funzione necessaria la scheda di memoria SD modello KX TDA6920 KX TDA0920 o KX TDA3920 per aggiornamento versione software e acquisizione funzioni avanzate La modalit di sicurezza DISA dovrebbe essere impostata su Nessuna Sicurezza o su Sicurezza linea esterna Se l interno chiamato non risponde occupato o in modalit ND interviene la funzione di intercettazione DISA Gli utenti in attesa possono utilizzare la funzione Tentativo di chiamata Il fine rilevamento chiamata non viene eseguito dopo aver selezionato Le chiamate possono essere trasferite solo verso gli interni del PBX Le funzioni di Richiamata da trasferta conversazione alternata e Trasferimento di chiamata con annuncio non sono disponibili Durata tono di riordino DISA possibile impostare la durata tono di riordino DISA Specifica l intervallo durante cui viene inviato un tono di riordino al chiamante Allo scadere del timer la chiamata viene scollegata possibile eseguire un nuovo tentativo di chiamata durante la durata tono di riordino DISA 2 8 4 2 3 Timers DISA Door Reminder U Conf DISA Durata Tono di Svincolo Divieto chiamata Gli interni possono vietare l esecuzione di chiamate DISA su base COS 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi Extension Feature Chiamate Tramite DISA Blocco PIN codice di verifica Blocco PIN dell interno Se si inserisce un PIN err
17. ur O e de Q Funzione Direttore Segretaria E possibile chiamare l interno originale dall interno di destinazione indipendentemente dall impostazione di deviazione Guida delle Funzioni 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND DEVIA Tutte le chiamate Chiamata ____ ranno SSR in entrata N Sig j Chiamata o j RA trasferimento ZAA Superiore di una chiamata Segretaria Originale Destinazione DEVIA e Messaggio in attesa Durante la deviazione delle chiamate le informazioni di Messaggio in attesa non vengono trasferite La spia del pulsante Messaggio si accende presso l interno che ha attivato la chiamata 1 18 1 Messaggio in attesa Ricerca automatica interno disponibile La funzione Ricerca automatica interno disponibile si applica a tutte le chiamate trasferite a un interno occupato in un gruppo di ricerca automatica interno disponibile Tutte le chiamate e Occupato e Sela destinazione di deviazione non disponibile a rispondere alla chiamata questa funzione viene annullata e la destinazione originale squiller per i seguenti tipi di chiamata Chiamata citofono Chiamate su linea esterna mediante schede ELCOT LCOT o T1 LCOT GCOT Non risposta e Occupato Non risposta e Intervallo di Non risposta Il numero di squilli prima della deviazione della chiamata programmabile per ciascun interno Seguimi e Questa funzione disponibile solo quando sull in
18. 3 Assegnazione numero nome 3 1 Modifica automatica Caller ID Il PBX modifica automaticamente il numero del chiamante in base alle tabelle programmate Il numero modificato sar registrato per la richiamata Questo PBX supporta 4 tabelle di modifica ognuna delle quali pu essere utilizzata per qualsiasi fascio di linee esterne Ciascuna tabella presenta dieci posizioni per i dati di chiamata locale internazionale e una posizione per le chiamate interurbane Il PBX verifica innanzitutto i dati di chiamata locale internazionale Se non viene rilevata alcuna corrispondenza vengono applicati i dati di chiamata interurbana Esempio lt Selezione tabella gt N fascio Tabella linee esterne modifica lt Tabella modifica gt 1 2 Nota Quando le informazioni del chiamante vengono inviate mediante una linea ISDN e il tipo di chiamata Abbonato Nazionale o Internazionale viene utilizzata la seguente tabella di 5 Tabella modifica 1 f N N di cifre N Codice di area o 5 eliminate aggiunto Dati di chiamata 012 3 Vuoto locale internazionale 1 Dati di chiamata 00 2 001 locale internazionale 2 Dati di chiamata locale internazionale 10 Dati di chiamata Non f a 0 0 interurbana programmabile modifica invece della tabella sopra riportata lt Tabella modifica gt N di cifre eliminate N aggiunto Dati chiamata abbonato 0 Vuoto Dat
19. 7 626 Overflow Time 8 625 Destination for Overflow Time Expiration 627 Destination When All Busy 9 Il numero di tenant necessario per determinare la fascia oraria giorno pranzo pausa notte gt 2 2 4 Servizio Giorno Notte e la sorgente musicale da utilizzare per la Musica su attesa relativa a ciascun gruppo Guida delle Funzioni 45 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate Chiamate in arrivo al gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 Funzione Trabocco a Invia un tono di occupato Occupato su occupato oppure b Reindirizza alla destinazione di trabocco Funzione di Accodamento ___ Sono presenti cinaue La chiamata in attesa pi lunga in Distribuzione Chiamate Gruppo una coda pu essere deviata alla i Le chiamate vengono distribuite destinazione di trabocco premendo il mediante il metodo assegnato pulsante Hurry up Il pulsante mostra Solo tre interni agenti possono lo stato Hurry up rispondere alla chiamata per Occupato su occupato Interno supervisore Int Int Int Int Int tnt i Int 100 101 102 103 104 105 105 Controlla lo stato del Gruppo di distribuzione Log in Log out chiamate in entrata 1 N di interno virtuale 601 Nome Vendite gruppo di distribuzione chiamate in entrata 10 1 2 2 4 Funzione di Accodamento 11 1
20. Invio del CLIP del chiamante da line esterna Gruppo ICD con telefono GSM PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 24 6 PS virtuale 1 29 6 Gruppo ICD di rete Guida delle Funzioni 55 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 2 4 56 Funzione di Accodamento Descrizione Quando un numero di interni preprogrammati nel gruppo di distribuzione chiamate in entrata risulta occupato le chiamate in entrata aggiuntive attenderanno in coda Il numero di chiamate che dovranno attendere in coda pu essere programmato Durante l attesa in coda le chiamate vengono gestite mediante la Tabella sequenze accodamento che pu essere assegnata per ciascuna fascia oraria giorno pranzo pausa notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte Questo PBX supporta un numero specificato di Tabelle sequenze accodamento dove ognuna ha un numero specificato di sequenze comandi specifici che sono eseguiti quando un chiamante inserisce un accodamento seguenti comandi possono essere assegnati a ogni sequenza quando si esegue una Tabella sequenze accodamento Tabella comando Comando Descrizione Condizione OGM xx Un messaggio in uscita viene inviato In seguito all OGM la musica su attesa al chiamante xx si applica al verr inviata e verr attivato l evento numero OGM successivo della sequenza bx5s Inserisce il chiamante in coda di Se al chiamante non stato inviato un attesa
21. Router Router 7 IP GW PBX 3 fa i mu Int 2000 Int 2999 Int 3000 Int 3999 Priorit 1 Priorit 2 N N iniziale Modifica selezionare Modifica selezionare E Udi Nodi dre N aggiunto ubi Nodi cite N aggiunto eliminate eliminate EEE 02 3 2 0 Guida delle Funzioni 357 1 29 Funzioni di Networking Priorit 1 Priorit 2 N N iniziale Modifica selezionare Modifica selezionare ESSO TRG N dicifre TRG N di cifre l ne N aggiunto sii N aggiunto eliminate eliminate 358 Spiegazione Le chiamate verso destinazioni con il numero iniziale 2 o 3 vengono automaticamente instradate verso le porte VolP designate come gruppo linea esterna 2 IP GW Circuito IP Gateway Assegnazione dell indirizzo IP sul PBX e sugli altri PBX Esempio di programmazione Destinazione N iniziale Indirizzo IP 2 200 45 11 35 3 199 176 64 1 Spiegazione Le chiamate vengono instradate verso l indirizzo IP di ciascuna scheda IP GW in base al numero iniziale digitato Instradamento automatico delle chiamate VoIP verso linee esterne pubbliche Se la chiamata VoIP non pu essere eseguita il PBX tenter automaticamente di effettuare la chiamata utilizzando una linea esterna pubblica Tale funzione fornisce un metodo di backup delle chiamate effettuate nei casi in cui la
22. Tabella oraria A ciascun tenant associata una tabella oraria utilizzata per la Modalit di commutazione automatica E possibile impostare l ora di inizio e o di fine di ciascuna modalit per ogni giorno della settimana numeri della tabella oraria corrispondono ai numeri degli abbonati Guida delle Funzioni Esempio di tabella oraria 2 2 Configurazione del sistema Software E N tabella oraria N tenant Fascia oraria 1 2 3 4 Lun Giorno 1 Inizio 08 00 11 00 08 00 08 00 Pranzo Inizio 12 00 ESSUNO 16 00 12 00 Giorno 2 Inizio 13 00 ESSUNO NESSUNO NESSUNO Pausa 1 Inizio NESSUNO ESSUNO NESSUNO NESSUNO Pausa 1 Fine Giorno riavvio NESSUNO ESSUNO NESSUNO NESSUNO Notte Inizio 16 00 20 00 12 00 NESSUNO Mar Giorno 1 Inizio 08 00 11 00 08 00 08 00 Pranzo Inizio 12 05 ESSUNO 13 00 13 00 Giorno 2 Inizio 13 00 ESSUNO NESSUNO NESSUNO Pausa 1 Inizio NESSUNO ESSUNO NESSUNO NESSUNO Pausa 1 Fine Giorno riavvio NESSUNO ESSUNO NESSUNO NESSUNO Notte Inizio 16 31 20 00 17 00 NESSUNO lt Immagine Servizio Tempo di luned gt N tabella oraria 00 00 08 00 11 00 12 0013 00 16 00 20 00 24 00 08 00 Giorno 1 Notte Giorno 1 Pranzo Giorno 2 Pranzo Giorno 1 Giorno 1 Pranzo Giorno 1 3 Funzioni che supportano Servizio Giorno Notte Le seguenti funzioni possono essere imposta
23. avviata la composizione automatica del numero preprogrammato Questa funzione anche nota come Chiamata in ricezione Condizioni e Telefono compatibile TP TAS T1 OPX e PS Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Selezione Partenza Selezione Allo Sgancio 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Selezione allo Sgancio Hot Line Programmazione ON OFF 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 2 Pickup Dial Numero Pickup Dial 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 2 Pickup Dial Numero Pickup Dial PT Programming Manual 204 Hot Line Waiting Time Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 2 Funzione chiamata agevolata Guida delle Funzioni 1 7 Funzioni di Linea occupata Interno occupata 1 7 Funzioni di Linea occupata Interno occupata 1 7 1 Richiamata automatica su occupato Camp on Descrizione Se quando si effettua una chiamata la destinazione o la linea risulta occupata l utente dell interno pu impostare la funzione Richiamata automatica su occupato Il PBX controlla lo stato della destinazione o della linea esterna e quando diventa disponibile invia un segnale acustico di richiamata all interno chiamante per informare l utente Quando l interno risponde al segnale acustico di richiamata viene
24. 180 Guida delle Funzioni 1 13 Funzioni di conferenza 1 13 1 2 Conferenza Descrizione Un utente di interno pu stabilire una conferenza aggiungendo utenti aggiuntivi a una conversazione esistente di due utenti Questo sistema PBX supporta conferenze da tre a otto utenti E possibile stabilire conferenze con pi di quattro utenti solo quando la conferenza viene originata dall utente di un TP Conferenza non presidiata L utente che ha originato la conferenza pu lasciare la conferenza e consentire agli utenti di continuare Stabilendo una Conferenza non presidiata si consente all utente che ha originato la conferenza di ritornare alla conferenza Le conferenze non presidiate possono essere stabilite solo dagli utenti TP Condizioni e Quando un interno stabilisce una conferenza l utente originale viene messo in Attesa e Pulsante CONFERENZA Nei TP che non dispongono del pulsante CONFERENZA possibile personalizzare un tasto programmabile come pulsante Conferenza e Durata di una conferenza non presidiata La lunghezza di tempo in cui una conferenza pu rimanere non presidiata viene limitata dai seguenti timer Timer avvio richiamata Timer avvio tono di avviso Timer scollegamento Questi timer si comportano e funzionano in base alla seguente catena di eventi 1 Quandola conferenza non presidiata viene stabilita inizia il Timer avvio richiamata 2 Quando il timer Avvio richiamata scade l interno che h
25. 3011 Digitare 2011 a i pey 5 pe W o i Spiegazione Per utilizzare questo metodo necessario modificare la prima o le prime due cifre dei numeri di interno del PBX ad esempio 10XX per PBX 1 20XX per PBX 2 per consentire il corretto instradamento delle chiamate Caso 1 Dall interno 1012 di PBX 1 viene digitato il numero di interno 2011 gt L interno 1012 di PBX 1 collegato all interno 2011 di PBX 2 Caso 2 Dall interno 1011 di PBX 1 viene composto il numero di interno 3011 gt L interno 1011 di PBX 1 collegato all interno 3011 di PBX 3 b Metodo Codice PBX Accesso con codice PBX Comporre Numero Accesso alla linea TIE Codice PBX Numero interno 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Accesso Linee TIE Line 2 15 1 9 1 Tabelle TIE Prefisso di Accesso Esempio PBX 1 PBX 2 PBX 3 Codice PBX 951 Codice PBX 952 Codice PBX 953 dl lE Ji Ji Int 101 Int 1012 Int 1011 Int 1011 Digitare 7 953 1011 Digitare 7 952 1011 Codice PBX N Accesso linea TIE N int Spiegazione Per utilizzare questo metodo necessario conoscere tutti i codici PBX al fine di identificare la posizione di un interno 336 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking Caso 1 Dall interno 1012 di PBX 1 vengono composti il numero Accesso alla linea TIE 7 il codice PBX
26. CLIR gt Restrizione identificativo linea chiamante 251 364 CNIP da QSIG gt Identificativo linea chiamante da QSIG 364 CNIR gt Restrizione identificativo nome linea chiamante 365 Codice di accesso gestore speciale 101 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host 99 Codice di autorizzazione 149 Codice di fatturazione 149 Collegamenti per mancanza di alimentazione 439 Collegamento del portatile cordless PS 291 COLP da QSIG gt Identificativo linea connessa da QSIG 364 COLP gt Identificativo linea connessa 251 COLR gt Restrizione identificativo linea connessa Conferenza 180 181 187 Conferenza a 3 utenti 3PTY da ISDN 261 Conferenza non presidiata 181 Configurazione automatica 426 Configurazione del sistema e funzioni di amministrazione 395 Configurazione del sistema Hardware 396 Configurazione del sistema Software 398 Configurazione porta interno 396 CONP da QSIG gt Identificativo nome linea connessa da QSIG 364 CONR gt Restrizione identificativo nome linea connessa 365 Consultazione Attesa 160 169 177 Controllo blocco derivato remoto gt Blocco chiamate interno remoto 137 Controllo chiamata First Party 388 Controllo chiamata Third Party 388 Controllo dati del sistema 418 Controllo dati VPS mediante PBX 288 251 364 Indice Controllo rel esterno 219 Controllo Remoto 67 Controllo stato camera 318 Conver
27. Conferenza a 3 utenti Consente di stabilire una conversazione a tre utenti utilizzando il 3PTY da ISDN Servizio ISDN della compagnia telefonica 1 20 1 8 Conferenza a 3 utenti 3PTY da ISDN Identificazione dei chiamanti L utente di un interno pu richiedere alla compagnia telefonica di non graditi MCID rintracciare un chiamante non gradito Le informazioni relative ai chiamanti non graditi verranno fornite successivamente 1 20 1 9 Identificazione dei chiamanti non graditi MCID Richiamata automatica su Se un utente esterno chiamato occupato un interno pu ricevere occupato CCBS ISDN lo squillo di richiamata quando la parte chiamata risulta libera 1 20 1 10 Richiamata automatica su occupato CCBS ISDN 3 Servizio Centrex ISDN L utente di un interno pu avere accesso alle funzioni del Servizio Centrex ISDN della compagnia telefonica ad esempio Trasferimento di chiamata Questa funzione viene attivata mettendo in attesa la chiamata ISDN corrente attraverso l invio di un segnale flash richiamata Questa funzione viene attivata o disattivata per ciascuna porta ISDN 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Urbana ISDN Centrex 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Urbana ISDN Centrex 4 Connessione di rete privata QSIG La connessione di rete privata QSIG pu essere stabilita mediante una linea ISDN La modalit QSIG Mas
28. Esempio PBX Porta Porta Porta Porta Porta Porta Porta Porta Porta Porta TPD TAS TPD TPD TPD TPD TAS TAS TAS TAS Gruppo VM TPD Gruppo VM DTMF essa VPS VPS HE Integrazione TPD Digitale Integrazione DTMF 6 Gruppo Ring portatili cordless PS Un Gruppo Ring portatili cordless PS un gruppo di interni PS che riceve chiamate in entrata dirette al gruppo A ciascun gruppo viene assegnato un numero e un nome di interno virtuale mediante la programmazione del sistema Un PS pu appartenere a pi gruppi 1 24 2 Gruppo Ring portatili cordless PS 402 Guida delle Funzioni 2 2 Configurazione del sistema Software 2 9 22 3 9 Gruppi Portatili DECT 2 9 23 3 9 Gruppi Portatili DECT Elenco Utenti Gruppo Ring portatili cordless PS 2 N di int virtuale 302 Nome Vendite 2 Gruppo Ring portatili cordless PS 1 N di int virtuale 301 Nome Vendite 1 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 9 3 Gruppi PT Programming Manual 402 LCOT BRI Trunk Group Number 603 User Group 620 Incoming Call Distribution Group Member 622 Incoming Call Distribution Group Floating Extension Number 623 Incoming Call Distribution Group Name 640 User Groups of a Paging Group 650 User Groups of a Pickup Group 660 VM Group Floating Extension Number 680 Idle Extension Hunting Type 681 Idle Extension Hunting Group Member Riferiment
29. Guida delle Funzioni 2 2 Configurazione del sistema Software 2 2 5 Funzioni Operatore Descrizione possibile assegnare un interno o un Gruppo di distribuzione chiamate in entrata ICD come operatore Questo PBX supporta i seguenti tipi di operatori Tipo Descrizione Operatore PBX possibile assegnare un interno o un gruppo di distribuzione chiamate in entrata come operatore PBX per ciascuna fascia oraria giorno pranzo pausa notte Operatore tenant possibile assegnare un interno o un gruppo di distribuzione chiamate in entrata come operatore tenant L operatore tenant pu essere l interno o il gruppo di distribuzione chiamate in entrata di un altro tenant Esempio L interno 110 del tenant 1 l operatore tenant del tenant 3 Chiamata operatore Un utente di interno pu chiamare un operatore selezionando il numero di funzione Chiamata operatore preprogrammato La destinazione della Chiamata operatore dipende da Se il Servizio Tenant Multi Societ non in uso La chiamata viene indirizzata all operatore del PBX in base alla fascia oraria corrispondente Se il Servizio Tenant Multi Societ in uso La chiamata viene diretta all operatore tenant dell interno Se un operatore tenant non viene assegnato la chiamata viene indirizzata all operatore PBX In questo caso la fascia oraria del tenant dell interno viene utilizzata per determinare l operatore PBX al quale la chiamata
30. NoniDisturbare ND A RF A i Il asia 75 1 3 1 4 Pulsante DEVIA ND DEVIA Gruppo 77 1 4 Funzioni di risposta csini ruia aa aaa aaa a a a a aaa aa een 80 1 4 1 Funzioni di riS pOSta rsa 80 1 4 1 1 Funzioni di risposta SOMMARIO esaa iae a iara aE AE AGEA AE ENEE ENE Aai 80 1 4 1 2 Linea Preferenziale In entrata i 81 141 3 Risposta perassente crei ala AA Orti 82 1 4 1 4 Rispostain modalit viva VOCE sisis oitirean narei aia A a orian aTe 84 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate aassaesaeeeeeeneeenneeneennnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nnna 86 1 5 1 Preselezione L iiabennnn nai ia aa ia ea daa aai nE i AAEE EAER EAA 86 1 5 2 Sblocco interno automatico EEEE EEEE 87 15 3 Chiamata interna tonennnd ta aka AES TAEA EEDAN EREDE 88 1 5 4 Funzioni di chiamata su linea esterna tenn 90 1 5 4 1 Funzioni di chiamata su linea esterna SOMMARIO rennt 90 1 542 Chiamata dilemergenza caiano eri 91 1 5 4 3 Inserimento codice conto ii 92 1544 Tipo diselezione citre litio elia alia alii ciali 94 1 5 4 5 Inversione di polarit i 96 1 5 4 6 Linea esterna nondisponibile ii 97 1 5 4 7 Inserimento paussa iii 98 1 5 4 8 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefo
31. PIN Personal Identification Number dell interno Per evitare il controllo non autorizzato l utente LCS dovr impostare un PIN dell interno Questo PIN obbligatorio quando si imposta la funzione LCS 1 27 1 PIN Personal Identification Number dell interno Se l utente dimentica il PIN quest ultimo pu essere cancellato da un interno assegnato come amministratore Ogni interno pu essere programmato per terminare o proseguire la registrazione della conversazione in seguito all intercettazione della chiamata mediante le programmazioni personali Impostazione modalit LCS Dopo la risposta 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 4 Registrazione LCS 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 4 Registrazione LCS Per utilizzare la funzione LCS su un PS in Modalit in parallelo XDP senza fili possibile attivare o disattivare questa funzione solo dal telefono collegato In Modalit in parallelo XDP senza fili l attivazione o la disattivazione della funzione LCS da un PS non avr alcun effetto 1 24 5 Modalit in parallelo XDP senza fili Guida delle Funzioni 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Registrazione Conversazione nel sistema Voice Mail Pulsante Registrazione Conversazione Trasferimento Conversazione Registrata Un tasto programmabile pu essere personalizzato come un pulsante Registrazione Conversazione o Trasferimento Conversazione Registrata possibile assegnare un nume
32. Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 10 2 6 3 Piano di Numerazione Funzioni su Occupato Chiamata Alternativa Squillo Voce 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Impostazioni Numero di Interno Impostazioni Nome Opzioni 4 Chiamata Interna 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Impostazioni Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate Numero di Interno Nome PT Programming Manual 003 Extension Number 004 Extension Name Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 1 Funzione chiamata di base 1 2 6 Alternare il metodo di chiamata Chiamata interna Squillo Voce 1 12 2 Utilizzo degli elenchi 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione Guida delle Funzioni 89 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 Funzioni di chiamata su linea esterna 1 5 4 1 Funzioni di chiamata su linea esterna SOMMARIO Descrizione Un utente di interno pu utilizzare la funzione durante una chiamata su linea esterna Funzione Descrizione amp Riferimento Chiamata di emergenza L utente di un interno pu selezionare i numeri di emergenza programmati indipendentemente dalle limitazioni imposte sull interno 1 5 4 2 Chiamata di emergenza Inserimento codice conto Un utente pu immettere il codice conto per identificare le chiamate
33. Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 5 2 4 Tabella Settimanale 2 8 7 2 5 Tabella Ferie 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Commutazione Servizio Giorno Pranzo Pausa Notte 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi Extension Feature Servizio Giorno Notte 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo Parametri per Servizio G N Parametri per Servizio G N Auto Man gt Tipo Suoneria per Servizio G N 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo Guida delle Funzioni 411 2 2 Configurazione del sistema Software Parametri per Servizio G N Parametri per Servizio G N Auto Man Parametri Opzionali Tipo Suoneria per Servizio G N 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo Parametri per Servizio G N Parametri per Servizio G N Auto Man Tipo Suoneria per Servizio G N PT Programming Manual 101 Time Service Switching Mode 102 Time Service Starting Time 514 Time Service Manual Switching Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS 1 19 2 Tasti Programmabili 2 2 1 Classe di servizio COS 2 2 3 Servizio Tenant Multi Societ 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 7 10 Verifica dello stato del Servizio Giorno Notte 2 1 2 Controllo della modalit Servizio Giorno Notte 412
34. Voice Mail 5 1 TAS 301 Non assegnabile Non assegnabile Non assegnabile Gruppo 5 2 TAS 302 Non assegnabile Non assegnabile Non assegnabile Voice Mail TE DTMF 1 6 1 TAS 401 Non assegnabile Non assegnabile Non assegnabile Gruppo Voice Mail 6 2 TAS 402 Non assegnabile Non assegnabile Non assegnabile DTMF 2 1 2 7 5 1 1 Schede Installate Linee Interni Propriet Dispositivo Locazione per la porta Digitale o S Hybrid gt 601 Terminal Device Assignment 2 2 7 5 1 1 Schede Installate Linee Interni Propriet Dispositivo Unit VM per la porta Digitale o S Hybrid 3 2 7 5 1 1 Schede Installate Linee Interni Propriet Dispositivo Porta VM per la porta Digitale o S Hybrid Guida delle Funzioni 273 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Esempio di programmazione di Gruppo VM DTMF N N di interno N gruppo di intento Nome del Modalit porta collegata VM DTMF rai Gruppo servizio ala porta VPS 1 300 Compagnia C AA 301 302 2 400 Compagnia D VM 401 402 2 9 20 3 8 2 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Gruppi Esempio di programmazione di Gruppo VM TPD N gruppo VM TPD N di interno virtuale Nome del Gruppo 1 500 Compagnia A 2 200 Compagnia B 1 2 9 17 3 7 2 Gruppi Voice Mail DPT Unit Settings Interno Virtuale gt 660 VM Group Floating Extension Nu
35. _ a DEVIA IRNA ecc COLP 204 Utente che risponde i CONP Paul Z N interno 204 n Nome interno Paul visualizzato Paul 204 2 Risponde alla chiamata Numero CLIP COLP Il numero di interno inviato alla rete QSIG per CLIP COLP pu essere assegnato per ogni interno mediante la programmazione del sistema Nome CNIP CONP Il nome di interno inviato alla rete QSIG per la funzione CNIP CONP pu essere assegnato a ciascun interno mediante la programmazione del sistema Restrizione identificativo linea chiamante linea connessa CLIR COLR Ogni interno ha la possibilit di limitare l invio del proprio numero di interno sulla rete QSIG premendo il pulsante CLIR il pulsante COLR oppure immettendo il numero di funzione appropriato Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking Restrizione identificativo nome linea chiamante connessa CNIR CONR Ciascun interno ha la possibilit di limitare l invio alla rete QSIG del nome relativo al proprio interno Quando CLIR attivato CNIR si attiva automaticamente Quando COLR attivato CONR si attiva automaticamente Condizioni e Queste funzioni sono conformi alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard CLIP COLP ETS 300 172 Servizi di base modalit del circuito CNIP CONP ETS 300 238 Servizi supplementari identificazione del chiamante e Assegnazione COLP CLIR COLR CNIP CONPI CNIR CONR pe
36. b Velocit di trasmissione un codice di velocit di trasmissione indica la velocit di trasmissione dei dati dal PBX al PC o alla stampante 2 17 1 11 1 Principale RS232C Parametri Seriale Baud Rate 800 RS 232C Parameter Baud Rate c Lunghezza parola Un codice di lunghezza parola indica il numero di bit che compongono un carattere 2 17 1 11 1 Principale RS232C Parametri Seriale Word Length 800 RS 232C Parameter Word Length d Bitdi parit un codice di parit indica il tipo di parit utilizzato per rilevare un errore nella stringa di bit che compongono un carattere Effettuare una selezione adeguata in base ai requisiti della stampante o del PC gt 2 17 1 11 1 Principale RS232C Parametri Seriale Parity Bit 800 RS 232C Parameter Parity Bit e Lunghezza bit di stop un codice di bit di stop indica la fine di una stringa di bit che compone un carattere Selezionare un valore appropriato in base ai requisiti della stampante o del PC 2 17 1 11 1 Principale RS232C Parametri Seriale Stop Bit 800 RS 232C Parameter Stop Bit Length Codice di accesso PBX host Il numero selezionato compreso il codice di accesso PBX host viene registrato su SMDR se l impostazione modificata del numero viene selezionata nell impostazione ARS per SMDR e Quando un codice di accesso PBX host viene assegnato a un fascio linee esterne le chiamate del PBX host non vengono registrate su SMDR
37. enerne reenen nanen nn rnnr nnnn nnne nenn nnnnreeeren eene 299 12460 PSVinualg ae a Rie aa E a 302 1 25 Funzioni per informazioni amministrative nennen 304 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR 304 1 25 2 Messaggio perla stampa iure 313 1 25 3 Servizi Addebito chiamata keet ken rken rken re ennnen nne nn ennnen nennen nanne nnn nen erene eneee ee e 314 1 26 Funzioni Hotel sizione 317 1 26 1 Funzioni Hotet SOMMARIO renane nnn nn nn nnn renent enerne r teereerree Eeee 317 1 26 2 Controllo stato camera e 318 1 26 3 Fatturazione chiamate per camera rnnr nnnn ernennen tennene neee 321 1 27 Funzioni di controllo interni vspciciiziiziinianzi iaia 324 1 27 1 PIN Personal Identification Number dell iNterN0 324 1 27 2 Cancellazione Funzioni Interno nnn nn ennn nn nn nnnn nenne nne nnnn nenn ner arenen ne 326 1 27 3 Spostamento programmazione dell interno eee 328 TE E AA 329 1 28 Funzioni di segnalazione acustica rrrrrcecerie serie eeieee iene einen 331 1 28 1 Tono di selezione ttnn knnnnnn nnna nn nann n annann nananana nanana raean neea eeee 331 1 28 2 TONO di conferma ae 333 1 29 Funzioni di Networking eine 335 1 29 14 Servizio TIE Line aa ia 335 1 29 2 Rete VoIP Voice over Internet
38. la COS di TRG 1 COS 3 bloccata per l accesso a TRG 3 di PBX 2 Dall interno 1012 di PBX 1 vengono composti il numero di Accesso alla linea TIE 7 il codice PBX 952 numero funzione di verifica inserimento codice codice verificato PIN Personal Identification Number codice verifica il numero Accesso linea esterna disponibile di PBX 2 9 e il numero di telefono 211 4567 Se il codice di verifica specificato applica la COS 2 di PBX 2 la chiamata non viene connessa all utente esterno tramite PBX 2 poich la COS bloccata per l accesso a TRG 3 di PBX 2 1 29 Funzioni di Networking d DEVIA Trasferimento di chiamata Instradamento per intercettazione alla linea esterna Esempio Compagnia telefonica i Inoltrato Trasferito Linea Intercettato a 211 4567 Linea Rete Linea TIE esterna esterna i PBX 1 PBX 2 Codice PBX 951 952 1011 Codice PBX 2 Linea TIE i i Interfaccia 1 i f 1 5 E Utente esterno i Int 1011 Int 1011 3 211 4567 Digitare 7 952 1011 Spiegazione 1 Dall interno 1011 di PBX 1 vengono composti il numero Accesso alla linea TIE 7 il codice PBX 952 e il numero di interno 1011 2 La chiamata raggiunge la destinazione l interno 1011 di PBX 2 attraverso la linea TIE quindi viene inoltrata trasferita o intercettata all utente esterno 211 4567 mediante la linea esterna Guida delle Funzioni 345 1 29 Funzioni di Networking
39. 0123456789 N accesso linea esterna ignorato a e ONumero dicie efminate 6 Jo 0 ii Modifica rr 042345 6789 n 0077 6789 12 Aggiungere il numero Aggiungere il codice di accesso gestore id Eliminare 6 cifre 6 Assegnazione opzionale Codice di autorizzazione per tenant 93 possibile assegnare un codice di autorizzazione per ciascun gestore e ciascun tenant 2 14 6 8 5 Gestori Codice di Autorizzazione per i Tenant Codice di autorizzazione per un fascio linee esterne 0 possibile assegnare un codice di autorizzazione per ciascun gestore e ciascun fascio linee esterne 2 14 8 8 7 Codice di autorizzazione per TGR Codice di fatturazione possibile assegnare un codice di fatturazione per ciascun interno e per ciascun codice di verifica Se non viene eseguita una chiamata da interno ad esempio DISA o TIE e non viene utilizzato un codice verificato sar utilizzato il codice di fatturazione assegnato alla posizione 1 del codice verificato 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 2 Codice Indicizzato 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 2 Codice Indicizzato 2 12 3 6 3 Codici di Verifica Codice Indicizzato per ARS Condizioni AVVERTENZA Il software relativo alla funzione ARS che consente all utente di accedere alla rete deve essere aggiornato in modo da riconoscere i codici di area di rete e i codici di central
40. 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo 2 13 5 7 5 Opzione Controllo Restrizioni Dopo Flash su Linea Esterna PT Programming Manual 417 LCOT Flash Recall Time Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Guida delle Funzioni 1 10 Funzioni di conversazione Riferimenti del Manuale d Uso 1 9 4 Se collegato un PBX host Guida delle Funzioni 161 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 8 Limite chiamata su linea esterna Descrizione Le chiamate su linea esterna vengono limitate dalle seguenti funzioni Funzione Descrizione Durata chiamata interno linea Se viene stabilita una chiamata tra l utente di un interno e un utente esterna esterno la durata della chiamata pu essere limitata mediante un timer di sistema selezionato per ciascun fascio linee esterne Vengono inviati toni di avvertenza a intervalli di cinque secondi cominciando 15 secondi prima del raggiungimento del limite di tempo Quando il limite di tempo scade la linea viene scollegata La programmazione COS determina se questa funzione viene abilitata o disabilitata Se questa funzione si applica solo alle chiamate in uscita o sia a quelle in entrata che a quelle in uscita viene determinato mediante la programmazione del sistema Durata chiamata linea esterna Se viene stabilita una chiamata tra due utenti esterni la durata della linea est
41. 8 4 Tabelle Accesso Linee gt 331 346 ARS Routing Plan Table 1 16 KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 only Guida delle Funzioni 147 1 9 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS 148 Tabella delle cifre iniziali ARS N N al N Tabella piano posizione iniziale aggiuntive di instradamento Tabella piano di instradamento ARS 0001 03 8 0 DA Tabella piano di instradamento 1 i Tabella oraria Gestore Priorit 1 Priorit 2 Dom Ora A 9 00 1 Telecom A 4 Telecom D Ora B _ 12 00 1 Telecom A 2 Telecom B Ora C 15 00 1 Telecom A 2 Telecom B Ora D 21 00 3 Telecom C 1 Telecom A Sab Ora A 9 00 3 Telecom C 2 Telecom B Ora B 12 00 3 Telecom C 1 Telecom A Ora C 15 00 3 Telecom C 1 Telecom A Ora D 21 00 3 Telecom C 2 Telecom B Assegnazione tabella gestori possibile programmare un numero determinato di fornitori Assegnare le seguenti voci per ciascuna tabella di gestori 2 14 6 8 5 Gestori Gestori Nome gestore Assegnare il nome del gestore 2 14 6 8 5 Gestori Gestori Nome Gestore 350 ARS Carrier Name Numero di cifre eliminate Assegnare il numero di cifre da eliminare a partire dall inizio del numero composto dall utente 2 14 6 8 5 Gestori Gestori Cifre Rimosse gt 352 ARS Removed Number of Digit
42. ENTER Utilizzato per confermare l opzione selezionata CANCELLA Utilizzato per cancellare l opzione selezionata PROGRAM Utilizzato per accedere e uscire dalla modalit di PROGRAMMAZIONE PROG programmazione Utilizzato per scollegare la chiamata in corso ed eseguire un altra chiamata senza riagganciare modalit Flash Richiamata o modalit Terminazione oppure per inviare un FLASH RICHIAMATA R segnale flash richiamata alla compagnia telefonica o al PBX host per accedere alle rispettive funzioni modalit Accesso Servizi Esterni Questo pulsante pu anche essere utilizzato come pulsante CANCELLA in modalit ricevitore agganciato ATTESA ES Utilizzato per mettere in attesa una chiamata Guida delle Funzioni 235 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP Pulsante Utilizzo VIVA VOCE Telefono con Utilizzato per la modalit viva voce Utilizzato anche per altoparlante nt passare dalla modalit microtelefono alla Viva voce A Utilizzato per la composizione in Viva voce Utilizzato anche MONITOR per parlare con l interlocutore senza utilizzare il microtelefono Utilizzato per lasciare una segnalazione di messaggio in MESSAGGIO attesa o per chiamare la parte che ha lasciato tale messaggio RIPETIZIONE ULTIMO Utilizzato per ripetere la selezione dell ultimo numero NUMERO composto TRASFERIMENTO Aa Utilizzato per trasferire una chiamata ad un altro utente
43. Non Disturbare 69 75 ND Cercapersone 75 185 NDSS Network Direct Station Selection 372 NDSS gt NDSS Network Direct Station Selection 372 Nessuna Linea Preferenziale 81 103 Non Disturbare ND 69 75 Notifica seconda chiamata a interno occupato 124 Numerazione flessibile Numerazione fissa 428 Numerazione Programmabile Fissa 428 Numero Operatore Automatico DISA Servizio OPA DISA 199 O Occupato su occupato 61 OGM gt Messaggio in uscita 196 OHCA gt Annuncio con microtelefono sollevato OHCA Whisper 128 127 Operatore automatico 199 Operatore hotel 318 P Parcheggio Chiamata 175 Parcheggio chiamata automatico 175 Password 423 PC Console 391 PC Phone 391 PIN Personal Identification Number codice di verifica 142 PIN Personal Identification Number dell interno 324 PIN Personal Identification Number Codice di verifica 142 PIN Personal Identification Number Interno 324 PIN gt Personal Identification Number codice di verifica 142 PIN gt Numero identificazione personale 324 Preselezione 86 Priorit di ricerca della linea 50 Programmabili Tasti 238 Programmazione PC 418 Programmazione telefono proprietario 421 Protezione linea dati 157 PS virtuale 302 PS gt Funzioni del Portatile cordless 291 PS Agenda portatili cordless 297 PT gt Funzioni del telefono proprietario 235 Pulsante DEVIA ND DEVIA Gruppo 77 Pulsanti Fissi 235 R Rapida Impostazio
44. Occupato su occupato La funzione Occupato su occupato attiva quando la destinazione per la funzione Instradamento per intercettazione Trabocco in Gruppo di distribuzione chiamate in entrata non viene assegnata in una delle seguenti condizioni a Lo spazio nella coda di attesa esaurito b La Tabella sequenze accodamento non viene assegnata e non vi sono interni collegati alla tabella Esempio di a Nel Centro vi sono cinque assistenti Quando il numero di agente di risposta 2 e il numero di chiamata in coda 0 Se due di questi sono occupati al telefono il successivo chiamante ricever un tono di occupato per evitare che possa considerare il Centro chiuso o privo di assistenti Condizioni Instradamento per intercettazione Trabocco in Gruppo di distribuzione chiamate in entrata e Se l intervallo di trabocco scade e la destinazione di trabocco non disponibile a Sela chiamata su linea esterna arriva mediante la scheda ELCOT LCOT o T1 LCOT GCOT 1 Se la chiamata era in coda ed stato inviato un messaggio in uscita OGM oppure se la chiamata ha raggiunto un gruppo di distribuzione chiamate in entrata mediante la funzione DISA gt 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA La linea disconnessa 2 In tutti gli altri casi La deviazione viene ignorata e il timer di trabocco viene nuovamente attivato b Selachiamata arriva attraverso un altra scheda La deviazione viene ignorata e il timer di tr
45. Paulson 250 Quando si utilizza il metodo di accesso con numero di codice PBX i relativi codici di accesso devono essere aggiunti prima del numero che registrato qui Personalizzazione dei pulsanti NDSS PBX di monitoraggio Personalizzare un tasto programmabile come pulsante NDSS per gli interni collegati al PBX di monitoraggio registrati sopra Quindi sganciare il ricevitore premere il pulsante una volta e agganciare nuovamente il ricevitore Questa operazione consente di attivare la funzione di monitoraggio Viene avviata la trasmissione delle informazioni relative allo stato dell interno dal PBX monitorato e la ricezione al PBX di monitoraggio La spia del pulsante visualizzer lo stato dell interno connesso a un altro PBX Rimozione e modifica di un interno registrato PBX di monitoraggio Per eseguire il monitoraggio di un nuovo interno mentre gi in corso il monitoraggio di 250 interni necessario rimuovere la registrazione di un interno esistente La funzione Sblocco monitor NDSS viene utilizzata per interrompere il monitoraggio di un determinato interno Quando si esegue questa funzione su un PBX di monitoraggio Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking e Se nessun PBX esegue un monitoraggio sull interno selezionato il PBX interrompe la trasmissione delle informazioni sullo stato dell interno specificato e II PBX di monitoraggio interrompe la ricezione delle informazioni sullo stato dell
46. Visualizza Stato Non Disturbare Guida delle Funzioni 75 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND Chiamate da Interno Visualizza Stato Non Disturbare PT Programming Manual 507 DND Override Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 1 Classe di servizio COS Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 4 Quando la linea chiamata occupata o non vi alcuna risposta 1 7 2 Rifiutare le chiamate in entrata Non Disturbare ND 76 Guida delle Funzioni 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 1 3 1 4 Pulsante DEVIA ND DEVIA Gruppo Descrizione Il pulsante DEVIA ND pulsante fisso o un tasto programmabile personalizzato visualizzano lo stato dell impostazione DEVIA ND dell interno Utilizzando questo pulsante lo stato DEVIA e lo stato ND dell interno pu essere temporaneamente impostato o cancellato senza ripristinare le impostazioni di destinazione DEVIA Tipi di pulsante DEVIA ND Su un interno possono essere personalizzati pi tipi di pulsanti DEVIA ND Tipo Descrizione DEVIA ND per interno DEVIA ND Interno Attivo per le chiamate interni in entrata DEVIA ND Esterno Attivo per le chiamate su linea esterna in entrata DEVIA ND Entrambe Attivo per tutte le chiamate in entrata Stato pulsante Il pulsante DEVIA ND mostra lo stato corrente nel seguente modo Tipo di lampeggio Stato valore predefinito Ac
47. automaticamente ricomposto il numero di interno chiamato precedentemente oppure si ottiene automaticamente la linea esterna Condizioni e Senonsirispondeal segnale acustico di richiamata entro il periodo di 10 secondi la richiamata viene annullata e Se l interno riceve il tono di occupato prima di comporre il numero di telefono solo la linea esterna o il fascio linee esterne sar riservato Quando il chiamante risponde al segnale acustico di richiamata l interno dovr comporre il numero di telefono e L utente dell interno pu impostare solo una funzione Richiamata automatica su occupato per volta L ultima impostazione sar quella effettiva e Pi utenti di interni possono impostare contemporaneamente questa funzione su una sola linea esterna Tuttavia consentito un numero massimo di quattro utenti di interni Il segnale acustico di richiamata viene inviato agli interni nell ordine di impostazione della funzione Ovvero il segnale acustico di richiamata verr inviato prima all interno che ha impostato per primo la funzione e Questa funzione non pu essere utilizzata per le chiamate a VPS o a un interno ISDN Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Cancellazione Prenotazione Automatica su Occupato CCBS 2 8 10 2 6 3 Piano di Numerazione Funzioni su Occupato Prenotazione Automatica su Occupato CCBS PT Programming Man
48. di interno Premere il gancio del Premere il gancio del Premere il gancio del N funzione Attesa Riagganciare N funzione Attesa N accesso linea esterna telefono telefono telefono Modo N funzione Attesa N funzione Attesa N di interno Riagganciare N accesso linea esterna Premere il gancio del Premere il gancio del Premere il gancio del telefono telefono telefono Modo 4 N funzione Attesa N di interno Se si verifica spesso quanto indicato di seguito con un TAS scegliere Modo 2 Modo 3 0 Modo 4 a Quando un utente TAS riceve una chiamata riceve il tono di riordino o nessuno risponde alla chiamata b Quando un utente TAS passa in modalit ricevitore sganciato riceve il tono di riordino invece del tono di selezione Se una chiamata non viene terminata dopo aver riagganciato si verificano i casi sopra illustrati Per evitare questi problemi scegliere Modo 2 Modo 3 0 Modo 4 Ogni chiamata verr terminata a meno che venga immesso il numero funzione Attesa dopo aver premuto il gancio del telefono in Modalit 2 Modalit 3 e Modalit 4 e Il motivo del segnale di avviso da attesa presenta valore predefinito 3 3 1 Toni Toni suoneria Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Richiamata Tempo Richiamata da Attesa Richiamata Disconnessione dopo R
49. e Un codice di accesso PBX host pu essere utilizzato per registrare solo le chiamate a lunga distanza su SMDR quando una porta di linea esterna viene collegata direttamente alla compagnia telefonica non un PBX host Questo consentito quando il codice a lunga distanza ad esempio 0 viene assegnato come il codice di accesso PBX host Tutte le chiamate locali ad esempio le chiamate che non richiedono prima la selezione dello 0 vengono trattate come interni della compagnia telefonica e non vengono registrate su SMDR poich in questo caso questo PBX riconosce la compagnia telefonica come il PBX host Le chiamate a lunga distanza vengono quindi registrate solo su SMDR Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 10 1 Collegamento di periferiche KX TDA100 KX TDA200 2 11 1 Collegamento di periferiche KX TDA600 2 3 2 Scheda EMEC KX TDA6105 Guida delle Funzioni 311 1 25 Funzioni per informazioni amministrative 2 13 1 Collegamento di periferiche Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Selezione Partenza Timer Durata Telefonata su Linea Analogica 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi CO amp SMDR Stampa Addebiti 2 12 9 6 8 Hotel amp Charge Impostazioni Stampa Informazioni Hotel 2 Messaggio di Stampa 1 8 Costo Opzioni Addebiti Valuta 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebit
50. gruppo Ring PS Quando arriva una chiamata al gruppo viene utilizzato un solo canale Gli utenti di derivato PS nel gruppo non possono utilizzare le funzioni Log in Log out ed Esclusione temporanea dal gruppo di interni Quando un PS viene aggiunto a un gruppo Ring portatili cordless PS le seguenti impostazioni personali saranno ignorate a Quandosi chiama il gruppo Ring portatili cordless PS Suoneria ritardata Sul display sono visualizzate le informazioni relative alle chiamate in entrata Le impostazioni ad esempio la priorit di visualizzazione vengono ignorate L impostazione assegnata sul PS ad esempio DEVIA Lo stato del PS ad esempio Occupato b L impostazione Log in Log out dal gruppo Ring portatili cordless PS dal gruppo di distribuzione chiamate in entrata a cui appartiene il gruppo Ring portatili cordless PS 1 2 2 7 Log in Log out Nota Viene anche ignorata l impostazione Log in Log out del gruppo Ring portatili cordless PS dal gruppo di distribuzione chiamate in entrata Guida delle Funzioni 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS Gruppo Ring portatili cordless PS lt Ring portatili cordless PS Log out I d Gruppo di distribuzione y chiamate in entrata Gruppo Ring Log in portatili cordless PS I j LI s OSE T ESATTO a_n e Quandosi eseguono chiamate al gruppo Ring portat
51. linea esterna Inviato 6 103 numero casella vocale PBX Comando per il passaggio alla modalit VM Trasferimento con pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail numero di interno 103 Interno Operatore VPS In modalit servizio OPA Porta VM 1 Porta VM 2 1 Gruppo i VM DTMF Porta VM X Porta VM 3 d Ascolto di un messaggio registrato Se il VPS riceve un messaggio verr impostata la funzione Messaggio in attesa sul telefono corrispondente per notificare all utente dell interno che presente un messaggio in attesa nella sua casella vocale La spia del pulsante Messaggio dell interno si accende 1 18 1 Messaggio in attesa per notificare all utente dell interno che nella casella vocale presente un messaggio in Guida delle Funzioni 279 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail 280 attesa Quando si attiva la spia del pulsante Messaggio premendo quest ultimo l utente potr ascoltare i messaggi memorizzati nella propria casella vocale senza comporre il numero della casella vocale possibile programmare se sul PBX o sul VPS verr annullata la funzione Messaggio in attesa ad esempio mediante la disattivazione della spia del pulsante Messaggio 2 9 19 3 8 1 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Sistema Altre Impostazioni Controllo LED Messaggio in Attesa Quando si seleziona il PBX la funzio
52. pulsante SDI Agenda Interni Chiamate interni Un utente di Display TP pu effettuare una chiamata selezionando uno dei nomi memorizzati sul display Ricezione chiamate interne Squillo Voce Un utente di TP pu scegliere di ricevere le chiamate interne mediante tono di suoneria o mediante messaggio vocale attraverso le programmazioni personali Ricezione chiamate interne Squillo Voce Se l utente seleziona messaggi vocali chiamata l utente chiamante pu parlare immediatamente dopo il tono di conferma anche possibile impedire l utilizzo di messaggi vocali chiamata Chiamata interna Squillo Voce Una chiamante pu modificare temporaneamente il metodo di ricezione chiamate preimpostato per la parte chiamata tono di suoneria o messaggio vocale Se viene eseguita questa operazione sulla parte chiamata la modalit chiamata con squillo viene commutata nella modalit chiamata con messaggio vocale o viceversa La parte chiamata pu impedire la modalit chiamata con messaggio vocale Segnale dopo la composizione Dopo aver selezionato il numero di interno l utente riceve uno dei seguenti segnali Tipo Descrizione Tono di chiamata Indica che l utente stato chiamato Indica che la parte chiamata ha impostato la modalit di chiamata Tono di conferma con messaggio vocale Tono di occupato Indica che la parte chiamata occupata Segnale ND Indica che la parte chiamata ha impostato la modalit ND
53. 4 per VIP O clienti generici Prima priorit clienti speciali clienti generici Terza priorit Seconda priorit Li O D Da Gruppo 1 Gruppo 3 Gruppi2e4 Terza priorit Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Opzione VIP Call PT Programming Manual Nessuno Guida delle Funzioni 59 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 2 6 Funzione Trabocco Descrizione Quando le chiamate in attesa superano la capacit di coda di attesa possono essere reindirizzate a una destinazione preprogrammata oppure possibile che venga inviato un tono di occupato ai chiamanti attraverso le seguenti funzioni 1 Instradamento per intercettazione Trabocco in Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 2 Occupato su occupato 1 Instradamento per intercettazione Trabocco in Gruppo di distribuzione chiamate in entrata La funzione Instradamento per intercettazione Trabocco in Gruppo di distribuzione chiamate in entrata attiva quando si verifica una delle seguenti condizioni a b c d e Lo spazio nella coda di attesa esaurito La Tabella sequenze accodamento non viene assegnata e non vi sono interni collegati alla tabella Il comando di Trabocco viene assegnato alla Tabella sequenze accodamento L intervallo di trabocco scade Viene eseguit
54. 4 Servizio Giorno Notte Funzioni che supportano Servizio Giorno Notte 3 1 Capacit di risorse del sistema 3 4 Cronologia revisioni Guida delle Funzioni 455 3 4 Cronologia revisioni 3 4 2 KX TDA100 KX TDA200 Versione del file di software PMPR 2 0xxx Nuovo contenuto 1 5 4 6 Linea esterna non disponibile e 1 16 9 Sensore esterno e 1 16 10 Controllo rel esterno e 1 26 Funzioni Hotel e 1 29 5 1 NDSS Network Direct Station Selection 1 30 Funzioni del telefono proprietario IP IP TP e 2 2 6 Funzioni Amministratore Annullamento Linea esterna non disponibile e 2 3 3 Protezione mediante password Contenuto modificato 1 1 3 3 Avviso di chiamata e 1 6 1 4 Ripetizione ultimo numero selezionato e 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS e 1 19 2 Tasti Programmabili e 1 24 1 Collegamento del portatile cordless PS e 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR e 1 27 4 Sveglia e 1 31 1 CTI Computer Telephony Integration e 2 3 6 Numerazione flessibile Numerazione fissa e 3 1 Capacit di risorse del sistema 456 Guida delle Funzioni 3 4 Cronologia revisioni Solo funzionalit della KX TDA0920 scheda di memoria SD per aggiornamento versione software e acquisizione funzioni avanzate e 1 29 5 1 NDSS Network Direct Station Selection e 1 31 1 CTI Computer Telephony Integration necessaria la scheda di memoria solo per alcune funzioni Guida delle Funzioni 457 3 4 Cronologia revisi
55. 440 Schede di linee esterne LCOT16 4 porte PFT LCOT8 2 porte PFT e LCOTA 2 porte PFT Schede di interni MSLC16 4 porte PFT SLC16 4 porte PFT DHLC8 2 porte PFT e SLC8 2 porte PFT Collegare una sola scheda di interni a una scheda di linea esterna Nota Mediante la programmazione del sistema possibile consentire alle chiamate di linea esterna che vengono stabilite durante l interruzione di alimentazione di essere mantenute anche quando ritorna l alimentazione e il collegamento viene riportato alla normale configurazione dal Collegamento per interruzione di alimentazione Tuttavia se non viene eseguita una programmazione speciale il collegamento si interromper al ripristino dell alimentazione possibile utilizzare le schede BRI8 una porta PFT e BRI4 una porta PFT anche per i collegamenti per interruzione di alimentazione Per ulteriori informazioni sui collegamenti per interruzione di alimentazione consultare il Manuale di Installazione KX TDA30 possibile utilizzare per i collegamenti per interruzione di alimentazione la porta 1 e 2 della scheda LCOT installata nello slot dal numero pi basso nonch la porta 1 e 2 delle porte di tipo super ibrido Nota collegamenti per interruzione di alimentazione tra la scheda LCOT e le porte di tipo super ibrido vengono mantenuti automaticamente in modo da non interrompere la conversazione durante il ripristino dell alimentazione e la riattivazione
56. ARS Tabelle di Instradamento 2 4 6 Strumenti Esporta 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Selezione Tempo di Intercifra interno 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 3 Tono di Selezione Tono per ARS LCR 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 2 Codice Indicizzato 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 2 Codice Indicizzato 2 12 3 6 3 Codici di Verifica Codice Indicizzato per ARS 2 14 8 Gestione ARS LCR 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Opzioni SMDR Stampa Selezione ARS PT Programming Manual 320 ARS Mode 321 ARS Leading Number 322 ARS Routing Plan Table Number 325 ARS Exception Number 330 ARS Routing Plan Time Table 331 346 ARS Routing Plan Table 1 16 KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 only 347 ARS Routing Plan Table 1 48 KX TDA600 only 350 ARS Carrier Name 351 ARS Trunk Group for Carrier Access 352 ARS Removed Number of Digits for Carrier Access 353 ARS Carrier Access Code 150 Guida delle Funzioni 1 9 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 151 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 1 Modalit viva voce 152 Descrizione L utente di TP pu parlare con un chiamante senza sollevare il microtelefono Premendo i pulsanti appropriati ad esempio RIPETIZIONE ULTIMO NUMERO viene a
57. Allo stesso modo alcune schede di servizio opzionali e funzioni sono disponibili esclusivamente per KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 o KX TDA600 Per ulteriori informazioni rivolgersi al rivenditore certificato Panasonic 3 2 Tabella funzioni esclusive e Le specifiche del prodotto sono soggette a modifica senza preavviso In alcuni casi le informazioni aggiuntive incluso l aggiornamento a questo e ad altri manuali sono contenute nella Consolle di manutenzione KX TDA Informazioni prima della programmazione Installare l ultima versione della Consolle di manutenzione per visualizzare le informazioni e Nel corso del presente manuale i display TP e gli altri display sono visualizzati in inglese Sono disponibili altre lingue a seconda di paese o dell area e In questo manuale i suffissi dei numeri di modello ad esempio KX TDA100NE vengono omessi quando non sono necessari e possibile eseguire tutte le operazioni di programmazione del sistema mediante la programmazione PC 2 3 1 Programmazione PC Tuttavia possibile eseguire la programmazione solo in parte mediante la programmazione telefono proprietario gt 2 3 2 Programmazione telefono proprietario Nella Sezione 1 Funzioni di gestione chiamata e nella Sezione 2 Configurazione del sistema e funzioni di amministrazione i riferimenti di programmazione che includono un numero a tre cifre quali 000 indicano che possibile eseguire la programmazione del sistema mediante l
58. Cercapersone 1 6 2 Rispondere Rifiutare un messaggio di annuncio di ricerca persone 186 Guida delle Funzioni 1 15 Funzioni broadcasting 1 15 Funzioni broadcasting 1 15 1 Broadcasting Descrizione Un TP pu chiamare pi utenti assegnati a un gruppo come utenti gruppo broadcasting per effettuare un annuncio vocale Dopo che un utente ha risposto alla chiamata il chiamante pu iniziare ad effettuare l annuncio telefoni degli altri utenti continuano a squillare e ciascun utente pu ascoltare l annuncio rispondendo alla chiamata Il chiamante ricever un tono di conferma ogni volta che i utenti rispondono alla chiamata Durante l annuncio non sar possibile ascoltare le voci degli utenti del gruppo Tuttavia il chiamante potr consentire a determinati utenti di parlare effettuando una chiamata in conferenza Una conferenza consente una conversazione contemporanea tra massimo quattro utenti La conversazione pu essere ascoltata dagli altri utenti Gruppo broadcasting possibile programmare otto gruppi broadcasting Ad ogni gruppo possibile assegnare un massimo di 31 utenti Le destinazioni disponibili per i utenti del gruppo broadcasting sono le seguenti Destinazione Disponibilit Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 OPX v PS Y Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Gruppo Ring portatili cordless PS N interno virtuale per SVM Gruppo VM DTMF TPD Cercapersone este
59. Comporre il numero DIL DID DDI la cui destinazione corrisponda al numero di interno virtuale per la manutenzione a distanza Analogica e Mediante DISA Comporre il numero di interno virtuale per la manutenzione a distanza Analogica mediante la funzione DISA gt 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA e Trasferimento di chiamata Chiamare un interno eventualmente quello dell operatore e richiedere un trasferimento al numero di interno virtuale per la manutenzione a distanza Analogica 1 11 1 Trasferimento di chiamata Utilizzo di un modem esterno non scheda RMT possibile utilizzare un modem esterno piuttosto che una scheda RMT per eseguire la programmazione remota possibile collegare un modem esterno all interfaccia seriale RS 232C del PBX Collegare il modem alla porta di un interno assegnato come destinazione DIL DID DDI MSN o a una linea esterna direttamente per eseguire il collegamento al PBX dal PC possibile inviare un comando AT al modem automaticamente quando il modem collegato alla porta di interfaccia seriale RS 232C comandi AT possono essere programmati in anticipo mediante la programmazione del sistema per inizializzare il modem anche possibile inviare un comando AT manualmente nella modalit di programmazione del sistema TP Utilizzo di un interfaccia TA ISDN 64 kbps mediante una linea esterna ISDN necessario assegnare il numero di interno virtuale per la manut
60. DID DDI II metodo di modifica numero di cifre eliminate numero aggiunto pu essere programmato a seconda della porta di linea esterna Guida delle Funzioni 23 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 24 Esempio di modifica Numero di cifre eliminate 6 Numero DID DDI modificato 876543 21 1021 Numero aggiunto 10 Numero DID DDI ricevuto 87654321 I mi 2 Aggiungere prime 6 cifre to e TempolIntercifra Quando il tempo Intercifra scade il PBX interrompe la ricezione del numero DID DDI ed inizia la verifica nella tabella DID DDI Consultare Esempio di programmazione di Tabella DID DDI di cui sopra Anche se il tempo Intercifra non risulta scaduto il PBX interrompe la ricezione del numero DID DDI quando il numero ricevuto si trova nella tabella DID DDI Il PBX instrada quindi la chiamata alla destinazione corrispondente Se il numero ricevuto presenta una corrispondenza con varie voci nella tabella la chiamata sar diretta alla destinazione della prima voce corrispondente Esempio Se si riceve una chiamata in modalit Pranzo Numero ricevuto Destinazione Spiegazione 123 4567 Int 100 Il PBX rileva la corrispondenza nella posizione 0001 della tabella dopo aver ricevuto 7 Pertanto la chiamata viene instradata all interno 100 123 456 Int 101 Il tempo Intercifra scade dopo aver ricevuto 6 Il PBX rileva la corrispondenza nella posizione 0003 della tabella Pertanto la chiamata viene instradata
61. DIL 1 1 Destination Nota Il numero tenant e il numero del fascio linee esterne VPS possono anche essere assegnati nella tabella DIL Il numero di tenant viene utilizzato per determinare la fascia oraria giorno pranzo pausa notte per la linea esterna correspondente ll numero di fascio linee esterne VPS viene utilizzato in Integrazione digitale del sistema Voice Mail Spiegazione Se arriva una chiamata su linea esterna dalla linea esterna 01 In modalit Giorno CLI attivato Instradamento alla destinazione CLI In modalit Pranzo CLI disattivato Instradamento alla destinazione DIL interno 100 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 16 2 10 2 Destinazione Chiamate DIL Destinazione DIL Giorno Pranzo Pausa Notte Numero Tenant Fascio VM PT Programming Manual 421 BRI DIL DDI MSN Selection 450 DIL 1 1 Destination Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 1 1 5 Instradamento tramite identificativo chiamante CLI 2 2 3 Servizio Tenant Multi Societ 2 2 4 Servizio Giorno Notte 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 21 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 1 3 DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In Descrizione Consente l indirizzamento automatico di una chiamata in entrata con numero DID DDI a una destinazione preprogrammata A ciascun numero DID DDI assegnata una destinazione a seconda della fascia orar
62. Funzioni di risposta SOMMARIO L utente di un interno pu rispondere alle chiamate in entrata utilizzando i seguenti metodi Destinazione Funzione Descrizione amp Riferimento Dal proprio interno solo TP Linea Preferenziale In entrata L utente pu selezionare la linea ottenuta con il ricevitore sganciato 1 4 1 2 Linea Preferenziale In entrata Risposta Rapida L utente pu rispondere alla chiamata in entrata premendo semplicemente il pulsante lampeggiante Risposta in modalit viva voce L utente pu ricevere una chiamata automaticamente e stabilire una conversazione a Viva voce 1 4 1 4 Risposta in modalit viva voce Da un altro interno Risposta per assente Diretta Gruppo L utente pu rispondere alla chiamata di un interno specificato o a una chiamata in un gruppo di risposta per assente specificato 1 4 1 3 Risposta per assente 80 Guida delle Funzioni 1 4 Funzioni di risposta 1 4 1 2 Linea Preferenziale In entrata Descrizione Gli utenti TP possono selezionare il metodo utilizzato per rispondere alle chiamate in entrata in base alle tre seguenti preferenze di linea Ciascuna di queste preferenze di linea pu essere assegnata a ciascun interno mediante programmazioni personali Assegnazione linea preferenziale In entrata Tipo Descrizione Nessuna Linea Consente di selezionare la linea premendo il pulsante di accesso al
63. Gruppo ICD sull interno sono occupati la funzione Avviso di chiamata gruppo non sar disponibile per l interno Gruppo di 4 Gruppo di 4 distribuzione distribuzione chiamate in chiamate in entrata 1 entrata 2 N di interno N di interno virtuale 601 virtuale 602 _ Gruppo ICD1 601 Avviso di chiamata 7 Gruppo ICD1 601 Avviso di chiamata Gruppo ICD2 602 Risposta alla chiamata Deviazione Non risposta Metodo UCD o Priorit di ricerca della linea Se una chiamata ricevuta su un interno non riceve risposta entro un intervallo di tempo programmato intervallo di Non risposta la chiamata sar deviata sull interno successivo Se non esiste un membro del gruppo libero la chiamata sar inserita in coda sull interno di destinazione fino a quando un membro del gruppo diventa disponibile Condizioni Distribuzione Automatica Chiamate DAC Sesi installa una scheda di memoria SD modello KX TDA6920 KX TDA0920 o KX TDA3920 nel PBX per aggiornamento versione software e acquisizione funzioni avanzate impostando il tipo di distribuzione su Distribuzione uniforme delle chiamate possibile selezionare le chiamate distribuite in ordine verso gli interni disponibili UCD oppure verso l interno da pi tempo libero DAC DAC non disponibile per gli interni ISDN o per i gruppi Ring portatili cordless PS Interno DEVIA ND necessaria la programmazione del sistema per ciascun gruppo di di
64. ICD possibile chiamare 4 PBX diversi contemporaneamente 1 29 6 Gruppo ICD di rete 302 Guida delle Funzioni 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS Funzione Descrizione amp Riferimento Roaming PS mediante gruppo ICD di rete Un PS pu essere registrato su 4 PBX Utilizzando i PS virtuali in un gruppo ICD possibile chiamare 4 PBX contemporaneamente per effettuare la ricerca del PS 1 29 6 1 Roaming PS mediante gruppo ICD di rete Riconoscimento Automatico FAX solo KX TDA30 possibile utilizzare un PS virtuale come destinazione per l inoltro delle chiamate fax a un fax di un altro PBX collegato mediante linea TIE 1 16 7 Riconoscimento Automatico FAX Scheda messaggi modello base incorporata solo KX TDA30 La registrazione di un PS virtuale come primo interno consente di fornire al gruppo ICD una casella messaggi dedicata non condivisa con un interno reale 1 16 8 Scheda messaggi modello base incorporata SVM Condizioni Per utilizzare tale funzione la deviazione della chiamata verso linee esterne deve essere attivata mediante la programmazione COS Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 44 1 2 Portatili DECT PT Programming Manual 690 PS Registration Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA Guida delle Funzioni 303 1 25 Funzioni per informazio
65. Impostazione rapida isinariaiaa ei 425 Configurazione AULO MAGA tiara ear eressero ire 426 Numerazione flessibile Numerazione fissa ii 428 Interno virtuale iii 436 Aggiornamento SOMA tiri ini ae cai 438 Ripristino errori Diagnostita uiiiiiriiiiiiiiinoiiriiii 439 Trasferimento per interruzione alimentazione elettrica 439 Riavvio per interruzione alimentazione elettrica 441 Informazione Locale Allarmi iii 442 pendite s ica 445 Capacit di risorse del sistema iii 446 Tabella funzioni esclusive 100r rr rr 451 Toni Toni suoneria ix x1 srransariasiaraziarizzanicneaiiasanizioni ione rizea ezine aiar 452 Toni Tonl suoneria asia ian ala e li 452 Cronologia revisioni 454 KX TDA100 KX TDA200 Versione del file di software PMPR 1 1XXX 454 KX TDA100 KX TDA200 Versione del file di software PMPR 2 0XXX 456 KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Versione del file di software PMPR PLMPR 3 0xxx 458 KX TDA30 Versione del file di software PSMPR 1 1XXX ii 460 KX TDA30 Versione del file di software PSMPR 2 0XXX i 461 KX TDA30 Versione del file di software PSMPR 2 2XXX i 463 KX TDA30 Versione del file di software PSMPR 3 0XXX 465 elia ia ire plaza 467 Guida delle Funzioni Sezione 1 Funzioni di gestione ch
66. Incoming Call Distribution Group Delayed Ringing 624 Incoming Call Distribution Group Distribution Method 632 Maximum Number of Agents Guida delle Funzioni 53 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 2 3 Destinazioni esterne nel Gruppo di distribuzione chiamate in 54 entrata Descrizione possibile assegnare come membri di un gruppo di distribuzione chiamate in entrata ICD fino a 4 utenti esterni o destinazioni presso un altro PBX nel seguente modo un PS virtuale viene registrato come membro del gruppo ICD Poi il numero telefonico della destinazione esterna viene assegnato come destinazione della DEVIA Tutte le Chiamate Le chiamate al gruppo ICD squilleranno verso la destinazione esterna come se tale destinazione fosse un interno del PBX Tale funzione molto utile nelle seguenti situazioni e L utentediuninterno ha la possibilit di ricevere le chiamate contemporaneamente sul TP e su pi telefoni cellulari e Un dipendente che non si trova in ufficio deve essere disponibile per rispondere alle chiamate pu riceverle presso un gruppo ICD Compagnia gt di rete cellulari var Compagnia telefonica PBX 2 PBX 1 gruppo ICD i j I DL mumm Fag ma VU Vi TR A HH lt Shi Zi SHE af D I LI C Eee FR 4 virtuale PS 3 virtuale v DI Telefono cellulare in parallelo XDP possib
67. Interni assegnabili TP TAS PS Interno ISDN T1 OPX Esempio def JET E XE I I I I I I I I I I I I I I LI B 9 I 3 Bi 55 A I I I i Int 102 Int 103 Int 104 Int 105 Int 106 Int 107 I I 2 1 Gruppo di Risposta per assente Grazie alla funzione Gruppo risposta per assente gli interni possono rispondere a qualsiasi chiamata compresa in un gruppo specifico Un gruppo di utenti pu appartenere a diversi gruppi di risposta per assente 1 4 1 3 Risposta per assente 2 9 5 3 3 Gruppi Intercettazione 2 9 6 3 3 Gruppi Intercettazione Tutte le impostazioni 650 User Groups of a Pickup Group Guida delle Funzioni 2 2 Configurazione del sistema Software Esempio l Gruppo di utenti 2 Gruppo di utenti 3 I I j J nE 5255 se I I I Int 102 Int 103 Int 104 Int 105 2 2 Gruppo di Cercapersone La funzione Cercapersone consente agli interni di inviare e rispondere a un annuncio di ricerca all interno dei gruppi di appartenenza Un gruppo di utenti o un cercapersone esterno pu appartenere a diversi gruppi di cercapersone 1 14 1 Cercapersone 2 9 7 3 4 Gruppi Cercapersone 2 9 8 3 4 Gruppi Cercapersone Tutte le impostazioni 2 9 9 3 4 Gruppi Cercapersone Cercap Esterno gt 640 User Groups of a Paging Group Esempio Gruppo di Gruppo di Cercapersone 1 Cercapersone 2 ERNE pE Int 100 Int 101 Int 102 Int 103
68. KX TDA600 CO Dial Mode gt Cifra DTMF CO Pulse Speed 2 7 25 1 1 Schede Installate Linee E1 CO Dial Mode gt Cifra DTMF CO Pulse Speed 2 7 28 1 1 Schede Installate Linee E amp M solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Selezione Chifra DTMF Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate CO Pulse Speed 2 7 31 1 1 Schede Installate Linee DID Selezione Cifra DTMF CO Pulse Speed PT Programming Manual 410 LCOT Dialling Mode 411 LCOT Pulse Rate 412 LCOT DTMF Minimum Duration Guida delle Funzioni 95 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 5 Inversione di polarit 96 Descrizione Un circuito nel PBX pu rilevare un inversione di polarit dalla compagnia telefonica quando un interno tenta di effettuare una chiamata su linea esterna Questo circuito rileva l avvio la parte chiamata passa alla modalit ricevitore sganciato e il termine la parte chiamata passa in modalit ricevitore agganciato di una chiamata su linea esterna in uscita Quando viene ricevuta una chiamata su linea esterna il circuito rileva l inversione di polarit anche dopo che un chiamante esterno passa in modalit ricevitore agganciato Se viene disabilitato il Rilevamento di inversione di polarit la durata totale della chiamata non viene effettivamente riconosciuta dal PBX La durata di una chiamata pu essere verificata su SMDR utilizzando questa funzione gt 1 25
69. Manuale d Uso 1 4 1 Trasferimento di chiamata 260 Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 8 Conferenza a 3 utenti 3PTY da ISDN Descrizione Durante una conversazione con l utilizzo di una linea ISDN l utente di un interno pu aggiungere un altro interno e stabilire una conversazione a tre utenti utilizzando il servizio ISDN della compagnia telefonica invece che la funzione PBX Condizioni e Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300188 Servizio supplementare di aggiunta di un terzo utente alla conferenza 3PTY e La disponibilit di questa funzione dipende dal tipo di contratto stipulato con la compagnia telefonica e Questa funzione pu essere attivata o disattivata per ciascuna porta ISDN Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Servizi Supplementari COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Servizi Supplementari Per COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY PT Programming Manual Nessuno Riferimenti del Manuale d Uso 1 4 5 Conversazione con pi utenti Guida delle Funzioni 261 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Servi
70. Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Log Chiamate Devia Gruppo Interno Supervisore 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 5 Display Chiamate Opzioni 6 Incoming Call Log Lock solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Opzioni 6 Log Entranti 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 5 Display Chiamate Opzioni 6 Log Entranti 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema 1 19 2 Tasti Programmabili 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 12 1 Utilizzo del Registro Chiamate Guida delle Funzioni 227 1 17 Funzioni di caller ID 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 228 Guida delle Funzioni 1 18 Funzioni di messaggio 1 18 Funzioni di messaggio 1 18 1 Messaggio in attesa Descrizione L utente di un interno pu notificare a un altro interno che desidera parlare con l utente L utente dell interno che ha ricevuto la segnalazione pu restituire la chiamata oppure ascoltare i messaggi registrati tramite il VPS Voice Processing System Sistema di messaggistica vocale oppure mediante la funzione Scheda messaggi modello base incorporata Se si lascia un messaggio su u
71. OFF Chiamate Interne Deviazione Gruppo ON OFF Chiamate Interne e Esterne Deviazione Gruppo ON OFF Chiamate Esterne Deviazione Gruppo ON OFF Chiamate Interne 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 1 TP Dev DND Indicazione LED Deviazione gt TP Dev DND Indicazione LED Non Dis TP Dev DND Modalit pressione tasto DEVIA Non Disturbare 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Deviazione Non Disturbare Riferimento 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo Interno per Devia Tutte Gruppo Interno per Devia Esterne Gruppo Interno per Devia Interne Gruppo 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Deviazione Non Disturbare Riferimento 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo Interno per Devia Tutte Gruppo Interno per Devia Esterne Gruppo Interno per Devia Interne Gruppo 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo gt Interno per Devia Tutte Gruppo Interno per Devia Esterne Gruppo gt Interno per Devia Interne Gruppo PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 1 Tasti fissi 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d Uso 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione Guida delle Funzioni 79 1 4 Funzioni di risposta 1 4 1 4 1 1 4 1 1 Descrizione Funzioni di risposta Funzioni di risposta
72. PBX ha accesso a pi compagnie telefoniche necessario un Codice di accesso gestore speciale assegnato mediante programmazione di sistema ogni volta che viene effettuata una chiamata su linea esterna senza utilizzare l ARS Un intervallo di pausa programmato viene automaticamente inserito tra il codice di accesso Gestore speciale selezionato dall utente e le relative cifre gt 1 5 4 7 Inserimento pausa Condizioni TRS TRS verifica solo il numero di telefono selezionato escluso il codice di accesso gestore speciale gt 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS ARS La pausa non verr inserita automaticamente tra i codici digitati dall utente e le cifre conseguenti se la modalit ARS attivata 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS Se questo PBX installato su un PBX host esistente Un codice di accesso gestore speciale e un codice di accesso PBX host deve essere assegnato separatamente questi codici non possono essere assegnati insieme 1 5 4 8 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 13 3 7 3 Gestori Speciali PT Programming Manual 303 Special Carrier Access Code Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 101 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 5 Fun
73. PS Tipo 1 Gruppo di distribuzione chiamate in Viene utilizzato l Instradamento per intercettazione Trabocco entrata per il Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 2 2 6 Funzione Trabocco La chiamata viene deviata alla destinazione di trabocco assegnata per il gruppo di distribuzione chiamate in entrata 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Trabocco Non risposta Time out e Instradamento Manuale Code Destinazione Giorno Pranzo Pausa Notte 625 Destination for Overflow Time Expiration Gruppo Ring portatili cordless PS Tipo 2 N interno virtuale per SVM Non disponibile Gruppo VM DTMF TPD Tipo 2 30 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Destinazione originale Destinazione di intercettazione Cercapersone esterno TAFAS Tipo 2 DISA Tipo 2 Manutenzione a distanza Analogica Non disponibile ISDN N accesso linea esterna disponibile N Non disponibile di telefono N Accesso fascio linee esterne N Non disponibile fascio linee esterne N di telefono Altro interno PBX TIE senza codice Non disponibile PBX Altro interno PBX TIE con codice PBX Non disponibile Applicabile solo quando una chiamata su linea esterna arriva su una linea DISA ma la linea occupata al momento della chiamata Una volta che la chiamata raggiunge l interno di destinazione utilizzando la funzione DISA viene utilizzata la funz
74. PS quando si riceve una chiamata dal sensore e Sela destinazione di una chiamata del sensore ha impostato la funzione DEVIA la chiamata verr deviata alla destinazione DEVIA Tuttavia se la destinazione DEVIA non supportata come destinazione per le chiamate dal sensore ad esempio un utente esterno la chiamata sar ricevuta dalla destinazione originale 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA e Durantela ricezione di una chiamata dal sensore non possibile utilizzare le seguenti funzioni Ricezione chiamate interne Squillo Voce 1 5 3 Chiamata interna Risposta in modalit viva voce 1 4 1 4 Risposta in modalit viva voce Attesa consultazione 1 12 1 Chiamata in attesa Trasferimento di chiamata 1 11 1 Trasferimento di chiamata Inclusione 1 7 2 Inclusione e Le informazioni sulla chiamata ricevuta dal sensore vengono inviate a SMDR Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 5 1 Scheda DPH4 KX TDA3161 2 5 2 Scheda DPH2 KX TDA3162 2 9 1 Collegamento di citofoni apriporta sensori esterni e rel esterni KX TDA100 KX TDA200 2 6 1 Scheda OPB3 2 6 4 Scheda EIO4 2 10 1 Collegamento di citofoni apriporta sensori esterni e rel esterni KX TDA600 2 8 1 Scheda OPB3 KX TDA0190 2 8 4 Scheda EIO4 KX TDA0164 2 12 1 Collegamento di citofoni apriporta sensori esterni e rel esterni Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 38 1 1 Sc
75. Requisiti hardware KX TDA30 Un citofono opzionale e una scheda DPH KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Un citofono opzionale la scheda OPB e la scheda DPH e Ciascuna porta di citofono pu essere assegnata a un solo tenant Viene applicata la tabella oraria giorno pranzo pausa notte dell abbonato 2 2 4 Servizio Giorno Notte e Destinazione chiamata La destinazione della chiamata di citofono in entrata pu essere assegnata per ciascuna fascia oraria giorno pranzo pausa notte e per ciascuna porta di citofono E possibile selezionare le destinazioni 1 1 2 1 Funzioni di chiamate interne SOMMARIO e La programmazione COS determina le porte di citofono in grado di eseguire una chiamata su linea esterna in uscita e La funzione Blocco chiamata interna determina gli interni che possono chiamare un citofono gt 1 1 2 2 Blocco chiamate interne e Durata squillo Se non si risponde a una chiamata in entrata entro il periodo di tempo programmato gli squilli vengono interrotti e la richiamata viene annullata Durata chiamata La durata della chiamata pu essere limitata da un timer di sistema Allo scadere del timer la chiamata viene scollegata e Apriporta Mentre impegnato in una chiamata citofono l utente di un interno pu sbloccare la porta e lasciar entrare il visitatore gt 1 16 2 Apriporta e Un numero di citofono pu essere il riferimento per le porta citofono SoloKX TDA30 Non possibile effettuare una chiamata s
76. Richiamata di conferenza non presidiata 1 13 1 2 Conferenza e Sesiutilizzano le linee esterne LCO che non supportano il Rilevamento del segnale di controllo parte chiamante CPC 1 10 10 Rilevamento del segnale di controllo parte chiamante CPC il timer Durata chiamata linea esterna linea esterna non deve essere disattivato poich non possibile eseguire il rilevamento automatico del termine della chiamata 473 Trunk to Trunk Call Duration 162 Guida delle Funzioni 1 10 Funzioni di conversazione Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi TRS Limita Chiamate Int Urb 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 2 Limitazione Chiamate Interno Urbana Per Chiamate Entranti 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni Impostazioni Durata Conversazione Urb Urb gt Durata Conversazione Int Urb 2 13 5 7 5 Opzione Limitazione Cifre Dopo la Risposta Cifre Selezionate PT Programming Manual 472 Extension to Trunk Call Duration 473 Trunk to Trunk Call Duration 502 Trunk Call Duration Limitation Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 1 Classe di servizio COS Guida delle Funzioni 163 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 9 Telefono in parallelo Descrizione possibile collegare pi telefoni alla stessa porta Ci particolarmente utile in quanto consente di aumentare il numero di telefoni senza dov
77. S Est 104 Accesso Servizi Esterni ASE 160 Accesso Servizio ISDN tramite codice tastiera 267 Accodamento Chiamate Manuale 57 Accodamento Manuale Chiamate 57 Agenda Interni 88 Agenda Numeri Brevi 114 Agenda Numeri Brevi di Sistema 114 Agenda Numeri Brevi di Sistema Scavalco Restrizioni per 130 Agenda Numeri Brevi Personali 114 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema 114 Agenda portatili cordless PS 297 Aggiornamento software 438 Alternata Conversazione 177 ANI gt Identificazione numero automatica 221 Annullamento programma derivato gt Cancellazione Funzioni Interno 326 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA 127 AOC gt Segnalazione di addebito 254 Appendice 445 Apriporta 192 ARS gt Selezione automatica instradamento chiamate 145 ASE gt Accesso Servizi Esterni 160 Attesa consultazione 160 169 177 Attesa chiamata 172 Attesa chiamata in ATTESA da ISDN 259 Automatica Chiamata in attesa 172 Automatica Configurazione 426 Automatico Sblocco interno 87 Avviso di chiamata 41 B BGM attraverso il Cercapersone Esterno 194 BGM gt Musica di sottofondo 194 Blocco chiamate interne 36 Blocco chiamate interno 137 Blocco chiamate interno remoto 137 Blocco chiamate tra diversi Tenant 405 Blocco derivato elettronico gt Blocco chiamate interno 137 Blocco password derivato gt Blocco PIN dell interno 324 Blocco PIN dell interno 324 Blocco selezione durante la c
78. SOMMARIO e 1 29 5 1 NDSS Network Direct Station Selection e 2 3 2 Programmazione telefono proprietario e 2 3 6 Numerazione flessibile Numerazione fissa e 3 1 Capacit di risorse del sistema Solo funzionalit della KX TDA0920 KX TDA6920 scheda di memoria SD per aggiornamento versione software e acquisizione funzioni avanzate e 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo Distribuzione Automatica Chiamate DAC e 1 2 2 3 Destinazioni esterne nel Gruppo di distribuzione chiamate in entrata e 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Cambio automatico COS Classe di Servizio DISA Trasferimento di chiamata DISA da destinazione esterna e 1 29 6 1 Roaming PS mediante gruppo ICD di rete 1 29 1 Servizio TIE Line Chiamata TIE sul proprio numero di interno PBX e 1 29 5 1 NDSS Network Direct Station Selection 1 29 5 2 Sistema Voice Mail centralizzato e 1 31 1 CTI Computer Telephony Integration necessaria la scheda di memoria solo per alcune funzioni Guida delle Funzioni 459 3 4 Cronologia revisioni 3 4 4 KX TDA30 Versione del file di software PSMPR 1 1xxx Nuovo contenuto e 1 15 Funzioni broadcasting e 1 20 1 8 Conferenza a 3 utenti 3PTY da ISDN e 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail Notifica del numero DID al VPS Contenuto modificato 1 4 1 3 Risposta per assente Risposta per assente diretta e 1 10 9 Telefono in parallelo XDP digitale 1 14 1 Cercapersone Gruppo di Cerc
79. TDA600 o 32 con il modello KX TDA30 messaggi Il tempo di registrazione totale nel PBX di 8 minuti possibile assegnare un numero di interno virtuale a ciascun messaggio in uscita OGM numero predefinito 5 numero del messaggio in uscita OGM composto da due cifre Una scheda MSG consente la riproduzione contemporanea di 4 con i modelli KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 o 2 con il modello KX TDA30 messaggi L espansione della scheda MSG non consente di aumentare la durata totale della registrazione o il numero di messaggi Tale espansione consente solo di aumentare il numero di messaggi da riprodurre contemporaneamente Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale Esempio possibile inviare possibile inviare contemporaneamente al chiamante contemporaneamente al chiamante fino a 4 messaggi con i modelli fino a 8 messaggi con i modelli KX TDA100 KX TDA200 KX KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 o 2 messaggi con il TDA600 o 4 messaggi con il modello KX TDA30 modello KX TDA30 i vV V PBX PBX Scheda Scheda Scheda MSG MSG MSG Tempo di registrazione totale del Tempo di registrazione totale del messaggio 8 minuti massimo messaggio 8 minuti massimo Nota Dopo aver completato l espansione della scheda MSG la nuova scheda MSG risulter vuota Tutti i messaggi necessari dovranno essere memorizzati in questa scheda e ci potr essere effettua
80. a due cifre predefinito due cifre KX TDA600 e Schemidi numerazione 1 64 e Numeroiniziale fino a tre cifre e Numero aggiuntivo fino a due cifre predefinito due cifre b Numeri funzione Un numero composto da un massimo di quattro cifre da 0 a 9 X e C Altri numeri di interno PBX Altro numero di interno PBX TIE da 1 a 16 Un numero composto da un massimo di tre cifre da 0 a 9 X e Tabella di numerazione flessibile disponibile all emissione di un tono di selezione Funzione Valore predefinito Tipo 1 Tipo 2 con X senza X KX TDA30 KX KX TDA600 TDA100 KX TDA200 Schema di numerazione interni 1 Cifre 1 2 10 20 10 iniziale Schema di numerazione interni 2 Cifre 2 3 11 21 11 iniziale Schema di numerazione interni 3 Cifre 3 4 12 22 12 iniziale 428 Guida delle Funzioni 2 3 Controllo dati del sistema Funzione Valore predefinito Tipo 1 Tipo 2 con X senza KX TDA30 KX KX TDA600 TDA100 KX TDA200 Schema di numerazione interni 4 Cifre 4 Nessuno 13 23 13 iniziale Schema di numerazione interni 5 Cifre Nessuno 14 24 14 iniziale Schema di numerazione interni 6 Cifre Nessuno 15 25 15 iniziale Schema di numerazione interno 7 Cifre Nessuno 16 26 16 iniziali Schema di numerazione interno 8 Cifre Nessuno 17127 17 iniziali Schema di numerazione interno 9 Cifre Ness
81. a quello del servizio CLIP ISDN 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP ANI in entrata Riceve il numero di telefono del chiamante dalla linea E1 Quando si riceve il numero ANI tale numero pu essere trattato allo stesso modo del numero della caller ID gt 1 17 1 Caller ID 5 Informazioni di addebito Gli impulsi del contatore di addebito chiamate possono chiamate essere ricevuti durante una conversazione gt 1 25 3 Servizi Addebito chiamata Condizioni e Selalinea E1 viene utilizzata come linea esterna il tipo di canale dipende dal tipo di contratto stipulato con la compagnia telefonica e Se selezionato MFC R2 come modalit di selezione il segnale di chiamata viene inviato dal PBX piuttosto che dalla compagnia telefonica quando si effettua una chiamata su linea esterna utilizzando la linea E1 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 25 1 1 Schede Installate Linee E1 2 7 26 1 1 Schede Installate Linee E1 Comando del canale PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 2 Tabella funzioni esclusive Guida delle Funzioni 269 1 22 Funzioni di servizio Linea T1 1 22 Funzioni di servizio Linea T1 1 22 1 Servizio Linea T1 Descrizione La linea T1 dispone di ventiquattro canali di trasmissione vocale a 64 kbps con una velocit di trasmissione di 1 5 Mbps per linea esterna o linea
82. all operatore Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione No Il numero MSN presente nella tabella MSN La chiamata viene S ignorata La chiamata presenta informazioni CLI e la modalit CLI abilitata per la fascia oraria No S CLI funziona stata assegnata la destinazione CLI stata assegnata la destinazione MSN della fascia oraria Y La chiamata viene La chiamata viene La chiamata viene instradata instradata alla instradata alla all operatore Instradamento destinazione CLI destinazione MSN per intercettazione Nessuna destinazione Instradamento tramite identificativo chiamante CLI Se l instradamento CLI abilitato e il numero di identificazione del chiamante stato assegnato nella tabella caller ID la chiamata non verr instradata alla destinazione MSN ma alla destinazione CLI Guida delle Funzioni 25 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 26 Esempio di programmazione di Tabella MSN per la Porta 1 ISDN BRI La tabella pu essere programmata per ciascuna porta ISDN BRI Ogni porta BRI dispone di 10 posizioni MSN 2 16 6 10 4 Gestione Multi Numero MSN CLI Destinazione Posizione N Nome Giorno Pranzo da Giorno Pranzo 123 Compagnia sti VERO 01 4567 A Abilitato Disabilitata sini 101 100 123 Compagnia sii RARE 02 2468 C Abilitato Disa
83. attraverso l altoparlante incorporato Solo per gli utenti in Germania e in Austria Per le chiamate in entrata suona solo il TPA e non TAS Per gli utenti in altre nazioni aree Sia il TPA che il TAS suonano per le chiamate in arrivo e il PBX non pu rifiutare le chiamate che arrivano sul TAS TPD TAS programmabile per avere il TPD e il TAS in parallelo o in modalit XDP Indipendentemente dalla modalit il TAS pu essere collegato direttamente a una porta XDP del TPD o a un adattatore T modulare con il TPD e Quando in modalit parallela programmabile se il TAS squilla per le chiamate in arrivo Suoneria attiva Squillano entrambi i telefoni ad eccezione del caso in cui il TP sia impostato su Risposta in modalit viva voce 1 4 1 4 Risposta in modalit viva voce o in modalit chiamata voce Ricezione chiamate interne Squillo Voce 1 5 3 Chiamata interna Suoneria disattiva Squiller solo il TP Tuttavia il TAS pu rispondere alla chiamata e Entrambi i telefoni non possono essere impegnati simultaneamente Se uno passa in modalit ricevitore sganciato mentre l altro impegnato in una chiamata la chiamata verr inviata sul primo telefono La chiamata non viene commutata nei seguenti casi a Durante il monitoraggio da un altro interno 1 5 3 Chiamata interna b Quando si riceve una chiamata OHCA 1 7 4 3 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA o Whisper OHCA 1 7 4 4 Whisper OHCA
84. c Durante una chiamata di conferenza 1 13 1 Funzioni di conferenza Guida delle Funzioni 165 1 10 Funzioni di conversazione d Quando sono attive le funzioni Monitor chiamata LCS o Registrazione conversazione gt 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail TPD TPD Telefoni compatibili Serie KX T7600 tranne KX T7640 La scheda KX T7667 pu essere connessa solo come una TPD slave Quando il collegamento XDP digitale abilita il numero di TPD per superare la capacit massima che il PBX supporta devono essere soddisfatte le seguenti condizioni KX TDA30 Una scheda MEC viene installata e un alimentatore AC aggiuntivo viene collegato KX TDA100 KX TDA200 Una scheda MEC e il PSU M o PSU L viene installato KX TDA600 Viene installato il PSU L Quando si utilizza il collegamento XDP digitale non possibile utilizzare le seguenti funzioni con i TPD master o slave a OHCA Verr emesso il tono di chiamata anche se stata impostata la funzione OHCA b Modulo USB Se collegato un modulo USB i TPD non funzioneranno correttamente Non collegare i moduli USB ai TPD Nota Non possibile utilizzare la funzione OHCA e il modulo USB con il TPD master anche se il TPD slave scollegato Per poter utilizzare queste funzioni necessario scollegare il TPD master dal PBX e quindi ricollegarlo TPD TPD TAS Quando si collega un TAS al TPD slave in modalit parallela il
85. cercapersone esterno componendo il rispettivo numero di interno virtuale e Volumecercapersone E possibile modificare il volume di un cercapersone esterno mediante la programmazione del sistema Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 10 1 Collegamento di periferiche KX TDA100 KX TDA200 2 11 1 Collegamento di periferiche KX TDA600 2 13 1 Collegamento di periferiche Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Risposta Cercapersone Esterno TAFAS 2 8 19 2 11 1 Livelli Audio Cercap Musica Attesa Cercapersone Cercap Esterno 1 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Cercapersone Cercap Esterno 2 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Cercapersone Cercap Esterno solo KX TDA30 2 11 2 5 2 Cercapersone Esterni PT Programming Manual 700 External Pager Floating Extension Number Riferimenti del Manuale d Uso 1 3 4 Rispondere a una chiamata tramite un altoparlante esterno Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TAFAS Guida delle Funzioni 193 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 4 Musica di sottofondo BGM Descrizione L utente di un TP pu ascoltare la musica di sottofondo BGM attraverso l altoparlante incorporato in modalit ricevitore agganciato e inattiva BGM attraverso il Cercapersone Esterno La musica di sottofondo pu essere diffusa nell ufficio Mediante i cercaperso
86. che pu inoltre controllare e impostare chiamate per la sveglia e stampare rapporti dei costi delle chiamate 1 26 1 Funzioni Hotet OMMARIO Funzioni scheda messaggi modello base incorporata Installando nel PBX una scheda messaggi vocali opzionale possibile fornire servizi di segreteria telefonica di base 1 16 8 Scheda messaggi modello base incorporata SVM Funzioni del telefono cellulare KX TDA6920 KX TDA0920 KX TDA3920 richiesto Il PBX supporta l uso dei telefoni cellulari e di altre destinazioni esterne sul PBX telefoni cellulari possono essere considerati come interni nel PBX e collegati ai telefoni cablati nella modalit telefono cellulare in parallelo XDP gt 1 32 1 Funzioni del telefono cellulare RIEPILOGO 6 Guida delle Funzioni Elenco delle abbreviazioni A AA Operatore Automatico ANI Identificazione numero automatica AOC Segnalazione di addebito ARS Selezione automatica instradamento chiamate ASE Accesso Servizi Esterni B BGM Musica di sottofondo BRI Basic Rate Interface CCBS Richiamata automatica su occupato CF Deviazione di chiamata da ISDN CLI Instradamento tramite Identificativo chiamante CLIP Identificativo linea chiamante CLIR Restrizione identificativo linea chiamante CNIP Identificativo nome linea chiamante CNIR Restrizione identificativo nome linea chiamante COLP Identificativo linea connessa COLR Restrizione identificativo linea
87. chiamate in entrata al fine di effettuare o ricevere chiamate Messaggio Utilizzato per lasciare una segnalazione di messaggio in attesa o per chiamare la parte che ha lasciato tale messaggio DEVIA ND Esterno Interno Entrambe Utilizzato per effettuare un DEVIA o per attivare la funzione ND per l interno Questa funzione viene applicata alle chiamate su linea esterna alle chiamate interne o a entrambe DEVIA Gruppo Esterno Interno Entrambe Utilizzato per effettuare un DEVIA per un gruppo di distribuzione di chiamate in entrata specifico Questa funzione viene applicata alle chiamate su linea esterna alle chiamate interne o a entrambe Inserimento codice conto Conto Utilizzato per inserire un codice conto Conferenza Utilizzato per attivare una conversazione con pi utenti Termina Utilizzato per interrompere la chiamata corrente ed effettuare un altra chiamata senza riagganciare Accesso Servizi Esterni ASE Utilizzato per inviare un segnale flash richiamata alla compagnia telefonica o al PBX host per accedere alle relative funzioni Guida delle Funzioni 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP Pulsante Utilizzo Addebito di chiamata Utilizzato per verificare l addebito totale del proprio interno Parcheggio Chiamata Utilizzato per parcheggiare o recuperare una chiamata presente in un area di parcheggio PBX Parcheggio Automatico C
88. connessa CONP Identificativo nome linea connessa CONR Restrizione identificativo nome linea connessa COS Classe di servizio CPC gt Controllo parte chiamante CS Cella radio CT Trasferimento di chiamata da ISDN CTI gt Computer Telephony Integration DAC Distribuzione Automatica Chiamate DDI Direct Dialling In DEVIA Deviazione di chiamata DID Direct Inward Dialling DIL Diretto In Linea DISA Accesso al sistema tramite servizio DTMF Modalit di selezione in multifrequenza G G Est gt Gruppo Esterne ICD Distribuzione chiamate in entrata Guida delle Funzioni IP TP Telefono proprietario IP IRNA Instradamento per intercettazione Non risposta ISDN Integrated Services Digital Network L LCS Monitor chiamata Voice Mail LED Light Emitting Diode L Est Loop Esterne M MCID Identificazione dei chiamanti non graditi MSN Destinazione Chiamate MultiNumero N ND Non Disturbare NDSS Network Direct Station Selection O OGM Messaggio in uscita OHCA Annuncio con microtelefono sollevato OPX Off Premise Extension PIN Personal Identification Number P MP Punto multipunto P P Punto punto PRI Primary Rate Interface PS Portatile cordless SDI Selezione Diretta Interno S Est Esterna Singola SMDR Stampa Addebiti e traffico chiamate SVM gt Scheda messaggi modello base incorporata TAFAS Risposta a linea esterna da qualsiasi deriv
89. cordless PS Gruppo VM TPD Utilizzato per chiamare un gruppo VM TPD 500 Gruppo 1 VM TPD Gruppo VM DTMF Utilizzato per chiamare un gruppo VM DTMF Condizioni possibile fornire i nomi ai numeri di interno virtuali 436 Guida delle Funzioni 2 3 Controllo dati del sistema Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Interno 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Impostazioni Numero gt Nome 2 9 17 3 7 2 Gruppi Voice Mail DPT Unit Settings Interno Virtuale 2 9 20 3 8 2 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Gruppi Numero 2 9 22 3 9 Gruppi Portatili DECT Interno Virtuale 2 11 2 5 2 Cercapersone Esterni Cercap 1 Cercap 2 Interno Virtuale 2 11 4 5 3 2 Messaggio Vocale Messaggio DISA Numero 2 17 1 11 1 Principale Prog Remota Prog Remota Programmazione Modem Analogico Numero Interno Virtuale Modem Prog Remota Programmazione ISDN Numero Interno Virtuale ISDN PT Programming Manual 623 Incoming Call Distribution Group Name 660 VM Group Floating Extension Number 700 External Pager Floating Extension Number 730 Outgoing Message OGM Floating Extension Number 731 Outgoing Message OGM Name 811 Modem Floating Extension Number 812 ISDN Remote Floating Extension Number Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 23 1 Gruppo sistema Voice Mail VM 2 3
90. da pi abbonati per ogni tenant non necessaria una porta VPS dedicata Se la destinazione della chiamata su linea esterna in entrata un gruppo VM TPD il PBX invia il numero del fascio linee esterne VPS e la fascia oraria giorno pranzo pausa notte della tenant 2 2 4 Servizio Giorno Notte assegnato per la chiamata al VPS Pertanto il VPS pu inviare il messaggio assegnato il messaggio di benvenuto dell azienda al chiamante Il numero tenant e il numero del fascio linee esterne VPS vengono determinati mediante l impostazione della chiamata su linea esterna in entrata come illustrato di seguito a DIL TIE impostazione di ciascuna porta di linea esterna 1 1 1 2 DIL Diretto In Linea 1 29 1 Servizio TIE Line 2 16 2 10 2 Destinazione Chiamate DIL Numero Tenant Fascio VM b DID DDI impostazione di ciascun numero di posizione per DID DDI 1 1 1 3 DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In 2 16 3 10 3 Selezione Passante DDI Numero Tenant Fascio VM c MSN impostazione di ciascun MSN 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN 2 16 6 10 4 Gestione Multi Numero MSN Impostazioni Numero Tenant Fascio VM Guida delle Funzioni 285 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail 286 Esempio Per le chiamate DID A ogni numero di posizione possono essere associati un numero tenant e numero fascio linee esterne VPS numero del messaggio Esempio di programmazione DID
91. dal PBX per identificare lo schema di instradamento della linea esterna quando l utente di un interno effettua una chiamata linea TIE necessario creare tabelle unificate con tutti i PBX presenti nella rete di linee TIE Il tipo di instradamento adatto a ciascuna chiamata dipende dal numero selezionato Per le tabelle sono disponibili due programmi di sistema Tabella di instradamento linea TIE metodo utilizzato per assegnare le cifre iniziali il codice PBX o il numero di interno e la sequenza di ricerca automatica del fascio linee esterne gt 2 15 1 9 1 Tabelle TIE Cifre Modifica TIE con eliminazione del numero di cifre e aggiunta numero metodo utilizzato per rimuovere cifre da e aggiungere un numero a quello selezionato per la chiamata linea TIE Questo tipo di modifica pu essere necessario a seconda della configurazione di rete linea TIE 2 15 1 9 1 Tabelle TIE Cifre Rimosse Cifre Aggiunte Fascio Linee Esempi di programmazione Il PBX in uso PBX 1 mentre nella rete di linee TIE sono presenti quattro PBX Per identificare lo schema di instradamento della linea esterna come illustrato opportuno creare le seguenti tabelle a Metodo numero di interno Accesso senza codice PBX 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Cifre Accesso Altro PBX 01 Cifra Rete Linea TIE ti Int 3xxx b Secondo 3xxx Se si compone TRG 2 4xxx a 2XXXx b 3xxx i o pox a 2 3 4 Alt
92. del chiamante Controlla se vengono visualizzati il numero il nome il numero e il nome o nessuna di queste informazioni relative al chiamante Se selezionato nessuno lt l gt non sar visualizzato 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Opzioni SMDR Formato Stampa Caller ID Numero DID DDI Controlla se vengono visualizzati il numero DID DDI il nome il numero e il nome o nessuna di queste informazioni relative al chiamante Se selezionato nessuno lt D gt non sar visualizzato 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Opzioni SMDR Formato Stampa DDI Selezione protetta Controlla la selezione protetta Se attivata il numero selezionato verr visualizzato sotto forma di punti Questa impostazione effettiva solo quando il numero modificato selezionato nell impostazione ARS Dial Se il numero composto dall utente selezionato nell impostazione ARS Dial sar visualizzato sotto forma di punti indipendentemente dall impostazione 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Opzioni SMDR Stampa Selezione Privata Selezione riservata Attiva o disattiva la selezione riservata Se attivata le ultime quattro cifre del numero di telefono selezionato ed eventuali cifre aggiuntive dopo la connessione verranno visualizzate sotto forma di X ad esempio 123 456 XXXX 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Opzioni SMDR Mascheramento Numeri Selezionati Ordin
93. del sistema mediante un PC PT Programming Manual Fornisce le istruzioni passo passo per la programmazione del sistema mediante un TP Manuale d Uso Fornisce istruzioni sul funzionamento per gli utenti finali che utilizzano TP TAS PS o Consolle SDI modelli KX TDA30E KX TDA30NE KX TDA30GR e KX TDA30CE sono progettati per interagire con e Rete analogica PSTN Public Switched Telephone Network dei paesi europei e ISDN Integrated Services Digital Network in tutta Europa utilizzando l accesso ISDN di base I modelli KX TDA100E KX TDA200E KX TDA100NE KX TDA200NE KX TDA100GR KX TDA200GR e KX TDA100CE KX TDA200CE sono progettati per interagire con e Rete analogica PSTN Public Switched Telephone Network dei paesi europei ISDN Integrated Services Digital Network in tutta Europa utilizzando l accesso ISDN di base e ISDN Integrated Services Digital Network in tutta Europa utilizzando l accesso ISDN primario e Linee noleggiate digitali ONP 2048 kbit s D2048S I modelli KX TDA600E KX TDAG00NE KX TDA600GR e KX TDA600CE sono progettati per interagire con e Rete analogica PSTN Public Switched Telephone Network dei paesi europei e ISDN Integrated Services Digital Network in tutta Europa utilizzando l accesso ISDN di base e ISDN Integrated Services Digital Network in tutta Europa utilizzando l accesso ISDN primario e Linee noleggiate digitali ONP 2048 kbit s D2048S Panasonic Communications Co Ltd Panasonic Communicatio
94. della notifica Tono di avviso di chiamata OHCA e Whisper OHCA sono disponibili solo quando l interno chiamato in conversazione con l altra parte Se l utente chiamato non ancora collegato con l altro utente ad esempio squilla ancora in attesa ecc l interno chiamante ascolta un tono di richiamata e viene messo in attesa fino a quando l interno chiamato si rende disponibile per ricevere la notifica di avviso di chiamata e Sesull interno della parte chiamata non stato impostato nessuno di questi metodi di ricezione notifica Tono di avviso di chiamata OHCA o Whisper OHCA il chiamante ricever un tono di riordino Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 1 3 3 Avviso di chiamata Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 4 Quando la linea chiamata occupata o non vi alcuna risposta 1 7 3 Ricezione di un avviso di chiamata Avviso di chiamata Annuncio con microtelefono sollevato OHCA Whisper OHCA Guida delle Funzioni 125 1 7 Funzioni di Linea occupata Interno occupata 1 7 4 2 Tono di avviso di chiamata Descrizione Se un utente di un interno tenta di chiamare un interno occupato che squilla o che in conversazione possibile inviare il tono di avviso di chiamata all interno chiamato in modo da indicare che esiste una chiamata in attesa Condizioni e Tale funzione disponibile unicamente se l interno chiamato ha attivato la funzione Avviso di chiamata Se questa funzione attivata l interno chiamant
95. della scheda madre possibile utilizzare la scheda BRI2 una porta anche per i collegamenti per interruzione di alimentazione Per ulteriori informazioni sui collegamenti per interruzione di alimentazione consultare il Manuale di Installazione Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 2 6 Collegamento della batteria di riserva 2 11 1 Collegamenti per mancanza di alimentazione KX TDA100 KX TDA200 2 2 6 Collegamento delle batterie di riserva 2 12 1 Collegamenti per mancanza di alimentazione KX TDA600 2 2 11 Collegamento della batteria di riserva 2 14 1 Collegamenti per mancanza di alimentazione Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 17 3 11 3 Trasferimento per Caduta Tensione solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 PT Programming Manual Nessuno Guida delle Funzioni 2 4 Ripristino errori Diagnostica 2 4 2 Riavvio per interruzione alimentazione elettrica Descrizione Quando si ripristina l elettricit il PBX riavvia automaticamente i dati memorizzati e registrer l evento Riavvo del sistema nel registro errori Condizioni e Nel caso di un interruzione dell alimentazione la memoria del PBX protetta da una batteria al litio fornita con il sistema Non si verifica alcuna perdita di memoria a eccezione delle memorie relative a Richiamata automatica su occupato Camp on 1 7 1 Richiamata automatica su occupato Camp on e Parcheggio chiamata 1 12 2 Pa
96. deve essere memorizzato come codice di accesso PBX host su un fascio linee esterne di questo PBX L intervallo di pausa programmato sar automaticamente inserito tra il codice di accesso PBX host selezionato dall utente e le cifre successive 1 5 4 7 Inserimento pausa Esempio Compagnia telefonica r n 7 FA Pil 4 Ka 2 Codice di accesso PBX host 0 PBX fost Parte esterna 01 23 4567 N accesso linea esterna J TH j disponibile 9 Int 101 Int 102 Digitare qol 23 4567 Codice di accesso PBX host N telefono Digitare 9 0 01 23 4567 Digitare pa 01 Ni accesso N accesso linea esterna N telefono linea esterna disponibile disponibile Codice di accesso N int PBX host del PBX host Nota necessario assegnare 0 come codice di accesso PBX host per il fascio linee esterne TRG 1 di questo PBX Guida delle Funzioni 99 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 100 Condizioni e TRS TRS controlla solo il numero di telefono composto escludendo il codice di accesso PBX host quando si accede alla compagnia telefonica mediante il PBX host gt 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS ARS La pausa non verr inserita automaticamente tra i codici digitati dall utente e le cifre conseguenti se la modalit ARS attivata 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS e SMDR Il numero selezionato compreso il codice di accesso PBX host viene registrato su SMD
97. di distribuzione chiamate in entrata Stato dell interno chiamato 123 Busy Il numero e il nome del dispositivo opzionale Door 02 ist Door Il numero telefonico composto 1234567890 Le informazioni sulla chiamata ricevuta La prima riga del messaggio a Nome del chiamante ABC Compagnia pu essere una tra a c b N del chi t 12345678 oppure e a ciascun interno Numero del chiamante Line 001 Sales mediante programmazione c Numero linea esterna nome gt 102 Mike del sistema d Destinazione originale se la chiamata trasferita Panasonic e Nome o numero DDI DID MSN Addebito chiamate durante una chiamata su 12 35 La valuta la posizione del linea esterna simbolo di valuta e il punto decimale sono programmabili Durata della chiamata durante una chiamata su Line 001 11 02 28 linea esterna Condizioni Display multilingue Ciascun interno pu selezionare la propria lingua di display mediante le programmazioni personali Selezione lingua del display Contrasto del display possibile regolare il contrasto del display mediante le programmazioni personali Selezione contrasto del display Questa caratteristica disponibile solo per i TPD Retroilluminazione del display Ciascun interno pu attivare o disattivare la retroilluminazione del display mediante le programmazioni personali Selezione retroilluminazione del display Questa caratteristica disponi
98. di un interno libero nell ambito di un gruppo di ricerca automatica interno disponibile tutti gli interni per cui stata impostata la funzione DEVIA Tutte le chiamate o la funzione ND saranno ignorate e la chiamata raggiunger il successivo interno nel gruppo Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 9 14 3 6 Gruppi Terminato Circolare 2 9 15 3 6 Gruppi Terminato Circolare Elenco Utenti PT Programming Manual 680 Idle Extension Hunting Type 681 Idle Extension Hunting Group Member Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 2 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 2 2 1 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata SOMMARIO Descrizione Il gruppo di distribuzione chiamate in entrata un gruppo di interni programmati mediante la programmazione del sistema 2 9 13 3 5 4 Gruppi ICD Utenti Gruppi 620 Incoming Call Distribution Group Member Il gruppo di distribuzione chiamate in entrata riceve le chiamate dirette al gruppo Ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata dispone di un numero di interno virtuale numero predefinito 6 numero del gruppo composto da due cifre Le chiamate in entrata dirette a un gruppo di distribuzione chiamate in entrata vengono distribuite
99. di un tono di suoneria potrebbe variare a seconda di paese area Guida delle Funzioni 453 3 4 Cronologia revisioni 3 4 Cronologia revisioni 3 4 1 KX TDA100 KX TDA200 Versione del file di software PMPR 454 1 1xxx Nuovo contenuto e 1 5 4 2 Chiamata di emergenza Notifica numero CLIP e 1 6 1 4 Ripetizione ultimo numero selezionato Visualizzazione del Registro chiamate in uscita mediante il tasto RIPETIZIONE ULTIMO NUMERO e 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema Visualizzazione dell Agenda Numeri Brevi di Sistema mediante il pulsante RIPETIZIONE AUTOMATICA MEMORIZZAZIONE e 1 10 9 Telefono in parallelo XDP digitale e 1 15 Funzioni broadcasting e 1 20 1 8 Conferenza a 3 utenti 3PTY da ISDN e 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail Notifica del numero DID al VPS Contenuto modificato e 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo Modalit di attivazione della funzione Avviso di chiamata gruppo e 1 4 1 3 Risposta per assente Risposta per assente diretta 1 14 1 Cercapersone Gruppo di Cercapersone 1 19 1 Tasti fissi FLASH RICHIAMATA e 1 19 3 Segnalazione Luminosa Tipo di lampeggio della spia messaggio suoneria Tipo di lampeggio del corrispondente pulsante di stato dell interno Guida delle Funzioni 1 24 1 Collegamento del portatile cordless PS Cambio Cella 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR CD codice di condizione 2 1 1 Configurazione porta interno 2 2
100. distribuzione chiamate in entrata Questo pulsante consente di ricevere le chiamate in entrata nel gruppo Per un interno possibile impostare pi di un pulsante Gruppo ICD dello stesso gruppo di distribuzione chiamate in entrata o di gruppi diversi Gruppo ICD multiplo Se tutti i pulsanti Gruppo ICD nello stesso gruppo di distribuzione chiamate in entrata sono occupati la successiva chiamata in entrata sar inserita in coda oppure risulter in trabocco Se non viene assegnato un pulsante Gruppo ICD le chiamate in entrata arriveranno al pulsante INTERFONO o al pulsante linea urbana possibile selezionare la modalit dei tasti del gruppo ICD mediante la programmazione del sistema nel seguente modo Modalit standard modalit pulsante gruppo DN A un interno pu essere assegnato un pulsante Gruppo ICD per un gruppo di distribuzione Guida delle Funzioni 47 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 48 chiamate in entrata al quale l interno non appartiene mediante la programmazione del sistema Tuttavia il pulsante Gruppo ICD non ricever le chiamate in arrivo in quel gruppo Modalit Avanzata Tasto Phantom possibile unire un interno a un gruppo ICD mediante la creazione di un pulsante apposito anche nel caso in cui tale interno non sia stato precedentemente registrato come membro Una volta creato il pulsante l interno verr automaticamente registrato nello slot del membro con il numero pi basso dispon
101. e chiamata in uscita Il PBX rispetta un intervallo preprogrammato di attesa tra la fine della selezione del numero e l inizio del conteggio del timer SMDR per le chiamate su linea esterna in uscita Una volta inviate tutte le cifre selezionate alla societ telefonica e trascorso questo intervallo di tempo il PBX avvia il conteggio della chiamata Un TP con display visualizza il tempo trascorso della chiamata L ora di avvio e la durata totale della chiamata vengono registrate su SMDR 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Selezione Partenza Timer Durata Telefonata su Guida delle Funzioni 1 25 Funzioni per informazioni amministrative Linea Analogica 208 Call Duration Count Starting Time for LCOT Se stato impostato il rilevamento del segnale inverso 1 5 4 5 Inversione di polarit il PBX avvier il conteggio della chiamata in seguito al rilevamento da parte della societ telefonica a prescindere dall intervallo di attesa precedente e Parametri dell interfaccia seriale RS 232C Alla porta dell interfaccia seriale RS 232C possibile assegnare i seguenti parametri di comunicazione a Codice di nuova riga selezionare il codice del PC o della stampante Se la stampante o il PC generano automaticamente righe con ritorno a capo selezionare CR In caso contrario selezionare CR LF 2 17 1 11 1 Principale RS232C Parametri Seriale NL Code 800 RS 232C Parameter New Line Code
102. e cos via 1 10 9 Telefono in parallelo Modalit XDP Il TDP e il TAS presentano numeri di interno diversi in modo che possano fungere da interni indipendenti Per utilizzare la modalit XDP necessario attivarla sulla porta mediante la programmazione del sistema Condizioni Rilevamento automatico sulla porta di tipo super ibrido Un TPD un TAS o un CS con interfaccia TP connesso a una porta di tipo super ibrido pu essere rilevato automaticamente senza alcuna programmazione Un TPA connesso a una di tipo super ibrido pu essere rilevato automaticamente quando viene disattivata la modalit XDP anche possibile collegare una Consolle SDI o un VPS Panasonic Integrazione TPD digitale con un TAS in modalit XDP TPA e TAS nella modalit in parallelo Un TPA e un TAS possono anche essere collegati a una porta di tipo super ibrido e utilizzati nella modalit in parallelo XDP digitale Un TPD pu essere collegato a un altro TPD e fungere da interno completamente indipendente gt 1 10 9 Telefono in parallelo Modalit in parallelo XDP senza fili Un PS pu essere utilizzato nella modalit in parallelo con un telefono collegato 1 24 5 Modalit in parallelo XDP senza fili Assegnazione della Consolle SDI e del telefono in parallelo Quando si collega una Consolle SDI necessario assegnare un interno in parallelo mediante la programmazione del sistema possibile realizzare un interno in
103. e rel esterni KX TDA100 KX TDA200 2 10 1 Collegamento di citofoni apriporta sensori esterni e rel esterni KX TDA600 2 12 1 Collegamento di citofoni apriporta sensori esterni e rel esterni Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 38 1 1 Schede Installate Scheda OPB3 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Uscita Dispositivo 2 8 4 2 3 Timers DISA Door Reminder U Conf Citofono Durata Chiusura Apriporta 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Apriporta 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi CO amp SMDR Apriporta PT Programming Manual 207 Door Open Duration Time 512 Permission for Door Open Access Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 1 Classe di servizio COS Riferimenti del Manuale d Uso 1 9 1 Se collegato un citofono apriporta Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 3 Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TAFAS Descrizione Quando si riceve una chiamata al numero di interno assegnato al cercapersone esterno viene inviato un tono di suoneria mediante il cercapersone E possibile rispondere alla chiamata da qualsiasi interno Condizioni e Requisiti hardware Cercapersone esterno fornito dall utente e Numero di interno virtuale E possibile assegnare un numero di interno virtuale a un cercapersone esterno numero predefinito 600 E possibile accedere al
104. e soltanto queste ultime arriveranno agli interni degli utenti Questa funzione disponibile solo per il KX TDA30 Destinazioni di Riconoscimento Automatico FAX disponibili Destinazione Disponibilit Interno cablato Y PS p Gruppo di distribuzione chiamate in entrata v Gruppo Ring portatili cordless PS N interno virtuale per SVM Gruppo VM DTMF TPD Cercapersone esterno TAFAS DISA Manutenzione a distanza Analogica ISDN N accesso linea esterna disponibile N di telefono N Accesso fascio linee esterne N fascio linee esterne N di telefono Altro interno PBX TIE senza codice PBX Altro interno PBX TIE con codice PBX possibile utilizzare un PS come destinazione per l inoltro delle chiamate fax a un fax di un altro PBX collegato mediante linea TIE possibile specificare un PS virtuale come destinazione delle chiamate fax Di conseguenza il numero di interno del fax di un altro PBX pu essere specificato come destinazione DEVIA Tutte le chiamate per le chiamate inoltrate verso il PS virtuale specificato gt 1 24 6 PS virtuale Condizioni Requisiti hardware Una scheda MSG e Questa funzione effettiva solo per le chiamate in arrivo su linee DISA e Se un segnale del fax non viene rilevato prima dell Instradamento per intercettazione DISA Nessuna composizione la chiamata viene deviata a un interno operatore e la rilevazione fa
105. esterna in uscita Controlla se vengono visualizzate le chiamate su linea esterna Questa impostazione ricorrente in tutto il PBX anche necessaria la programmazione COS 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Stampa Chiamate Uscenti gt 804 SMDR Outgoing Call Printing Chiamata su linea esterna in entrata Controlla se vengono visualizzate le chiamate su linea esterna in entrata 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Stampa Chiamate Entranti gt 805 SMDR Incoming Call Printing Chiamata interna in uscita Controlla se vengono registrate le chiamate interne in uscita 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Stampa Chiamate Interne Stato Log in Log out Controlla se viene registrato lo stato di log in o log out 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Informazioni di Stampa Stampa Log in Log out ARS Dial Controlla se viene visualizzato il numero selezionato dall utente o il numero modificato Il codice di accesso PBX host seguito dal codice di accesso pu essere visualizzato come informazione aggiuntiva solo quando il numero selezionato in questa impostazione 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Opzioni SMDR Stampa Selezione ARS 308 Guida delle Funzioni 1 25 Funzioni per informazioni amministrative Elemento Descrizione Identificativo
106. gt 1 5 5 3 Accesso linea esterna 1 7 2 Inclusione 1 7 3 Monitor Chiamate 1 7 4 3 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA 1 7 4 4 Whisper OHCA 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS 1 8 3 Blocco chiamate interno 1 8 5 Cambio COS Classe di Servizio 1 10 8 Limite chiamata su linea esterna 1 11 1 Trasferimento di chiamata 1 16 2 Apriporta 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA 1 20 1 4 Deviazione di chiamata CF da ISDN P MP gt 1 24 5 Modalit in parallelo XDP senza fili 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR SMDR per chiamata su linea esterna in uscita 2 2 4 Servizio Giorno Notte Commutazione Servizio Giorno Notte 2 2 6 Funzioni Amministratore 2 3 2 Programmazione telefono proprietario Condizioni e Cambio COS Classe di Servizio Gli utenti di interno possono temporaneamente utilizzare la propria COS in un altro interno con una COS con meno privilegi per accedere alle funzioni agli interni o alle linee esterne che sono normalmente inaccessibili a causa di una COS dell interno 398 Guida delle Funzioni 2 2 Configurazione del sistema Software Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Impostazioni COS 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Impostazioni COS PT Programming Manual
107. indicato nella seguente tabella Tipo di lampeggio Stato Disattivato Modalit Giorno Acceso e di colore rosso Modalit Notte Guida delle Funzioni 2 2 Configurazione del sistema Software Tipo di lampeggio Stato Acceso e di colore verde Modalit Pranzo Lampeggio lento e di colore verde Modalit Pausa Lampeggio lento e di colore rosso Modalit Ferie Nota Gli utenti di interno fatta eccezione per quelli a cui consentita la modifica della modalit possono solo verificare lo stato corrente sul display premendo il pulsante Servizio Giorno Notte Condizioni e Programmazione telefono proprietario consente di impostare l ora di Inizio e o di Fine dei seguenti elementi Giorno 1 ora di inizio modalit Giorno Pranzo ora di inizio modalit Pranzo Giorno 2 ora di fine modalit Pranzo Notte ora di inizio modalit Notte Inoltre la Programmazione PC consente di impostare gli intervalli riportati di seguito per la modalit pausa in base al giorno Pausa 1 Inizio modalit Pausa 1 Fine riavvio modalit Giorno Pausa 2 Inizio modalit Pausa 2 Fine riavvio modalit Giorno Pausa 3 Inizio modalit Pausa 3 Fine riavvio modalit Giorno e Pulsante Modalit di commutazione Servizio Giorno Notte Automatica Manuale Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Modalit di commutazione Servizio Giorno Notte Automatica Manuale
108. instradamento Le tabelle di modifica e di instradamento linea TIE devono essere programmate in anticipo per tutti i PBX nella rete per poter effettuare e trasferire chiamate tra i PBX 1 29 1 Servizio TIE Line Nell esempio di programmazione che segue i PBX in rete utilizzano il metodo numero di interno come mostrato nell illustrazione sopra Tuttavia anche possibile utilizzare il metodo di accesso con codice PBX 2 Assegnazione di ID PBX di rete Assegnare un ID a ciascun PBX in rete 2 15 2 9 2 Network Dati ID PBX Rete ID 1 8 possibile monitorare gli interni presso altri PBX e trasmettere i dati di monitoraggio degli interni locali Ogni singolo numero ID pu essere assegnato a un PBX all interno della rete 372 Guida delle Funzioni 2001 occupato a ani 2002 libero a sinti 4001 libero HE Monitoraggio interni E 5 Int 1001 Int 2002 1 29 Funzioni di Networking IDO Ritrasmette i dati di monitoraggio per l intera rete possibile assegnare questo numero ID a pi PBX Impostazione porta QSIG PBX monitorato ISDN QSIG Connessione diretta PBX Impostare mediante la programmazione del sistema la trasmissione delle informazioni sullo stato dell interno per ciascuna porta QSIG per scheda BRI o PRI utilizzata Anche se una porta non impostata per la trasmissione delle informazioni la ricezione da parte di altri PBX avv
109. interno selezionato Viene annullata la visualizzazione delle informazioni sullo stato dell interno specificato sui pulsanti NDSS Tuttavia le informazioni non vengono eliminate dalla Tabella interni di monitoraggio in rete Quindi se l utente di un interno sul PBX di monitoraggio riaggancia il ricevitore e preme il pulsante NDSS per tale interno il monitoraggio viene nuovamente attivato Per rimuovere completamente il monitoraggio di un interno i dati di registrazione devono essere eliminati dalla Tabella interni di monitoraggio in rete per ciascun PBX di monitoraggio Il monitoraggio della destinazione di ciascun pulsante NDSS determinata dalle informazioni di registrazione di uno specifico numero di indice nella tabella Quindi se le informazioni di registrazione per un numero di indice vengono modificate ad esempio il numero di interno di rete assegnato al numero di indice 001 nell esempio sopra viene modificato da 2001 a 4002 tutti i pulsanti NDSS impostati per quell interno punteranno automaticamente alla nuova destinazione di monitoraggio Condizioni Requisiti hardware La versione del file di software PLMPR PMPR PSMPR di tutti i PBX nella rete deve essere 2 0xxx o successiva La scheda di memoria SD modello KX TDA6920 KX TDA0920 o KX TDA3920 per aggiornamento versione software e acquisizione funzioni avanzate deve essere installata su tutti i PBX che effettuano il controllo dello stato degli interni oppure che hanno in
110. la funzione DEVIA non sar disponibile se l interno impostato come destinazione di deviazione di chiamata Condizioni Generale e DEVIA a Chiamate su linea esterna Chiamate Interne L utente dell interno pu impostare la funzione DEVIA per le chiamate su linea esterna per le chiamate interne o per entrambe e DEVIA dal Gruppo distribuzione chiamate in entrata DEVIA Gruppo La programmazione COS determina i gruppi di distribuzione chiamate in entrata che possono utilizzare questa funzione DEVIA a Linea esterna La programmazione COS determina gli interni o i gruppi di distribuzione chiamate in entrata che Guida delle Funzioni 71 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 72 possono trasferire le chiamate esternamente Le funzioni TRS e ARS dell interno originale sono ancora applicabili alla chiamata trasferita Durata chiamata su linea esterna La durata di una chiamata su linea esterna pu essere limitata da un timer di sistema La durata della chiamata su linea esterna viene assegnata separatamente per le chiamate tra un utente di interno e un utente esterno e le chiamate tra i due utenti esterni Allo scadere del timer la linea viene scollegata 1 10 8 Limite chiamata su linea esterna Deviazioni Multiple Le chiamate possono essere trasferite per un massimo di quattro volte Le seguenti funzioni di deviazione vengono conteggiate come Deviazioni Multiple DEVIA Occu
111. mediante la voce di programmazione del sistema Password di sistema TP Utilizzata per l accesso a livello amministratore alla per l amministratore programmazione del TP Sono disponibili tutte le impostazioni di programmazione telefono proprietario PC Password di sistema PC Utilizzata con il codice programmatore livello utente per 4 10 per l utente l accesso a livello utente alla programmazione del PC caratteri L installatore pu specificare le impostazioni di programmazione del sistema disponibili per l amministratore Password di sistema PC Utilizzata con il codice programmatore livello amministratore per l accesso a livello amministratore alla programmazione del PC L installatore pu specificare le impostazioni di programmazione del sistema disponibili per l installatore Password di sistema PC Utilizzata con il codice programmatore livello installazione per l accesso a livello installazione alla programmazione del PC Sono disponibili tutte le impostazioni di programmazione del sistema I tre codici di programmazione utilizzati per la programmazione PC possono essere impostati mediante l opzione 2 4 7 Strumenti Modifica Password Programmatore della consolle di manutenzione Per ulteriori informazioni sui codici di programmazione vedere la sezione 2 1 2 Livelli di accesso nel Manuale di Programmazione PC Il formato richiesto di ogni codice il seguente Elemento Lunghezza
112. modificata l impostazione DEVIA ND In tal caso quando le chiamate interne vengono impostate per essere utilizzate diversamente dalle chiamate su linea esterna tipo di deviazione destinazione di deviazione ND on off a in modalit libero i motivi di lampeggio del pulsante DEVIA ND Entrambe incluso il pulsante DEVIA ND pulsante fisso e il pulsante DEVIA Gruppo Entrambe indicano l impostazione per le chiamate su linea esterna o le chiamate interne ma non entrambe b le icone DEVIA e ND sul display di un PS indicano solo le impostazioni relative alle chiamate su linea esterna C premendo il pulsante DEVIA ND entrambi pulsanti incluso il pulsante DEVIA ND pulsante fisso o DEVIA Gruppo verranno ignorati e Quando vengono assegnate le funzioni DEVIA e ND contemporaneamente se si preme il pulsante le impostazioni vengono modificate nel seguente modo gt DEVIA gt ND gt Disattivo e Un pulsante DEVIA ND personalizzato su un pulsante flessibile sempre in Modalit di commutazione ciclica DEVIA ND e la modalit non pu essere modificata Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Devia Non Disturbare ON OFF Chiamate Interne e Esterne Devia Non Disturbare ON OFF Chiamate Esterne 78 Guida delle Funzioni 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND Devia Non Disturbare ON
113. motivi toni di suoneria che arrivano a un interno sono determinati dal piano del motivo che viene assegnato a tale interno mediante la programmazione del sistema Esempio di programmazione della tabella motivo tono di suoneria Chiamata su linea Chiamata esterna Chi itof n intema Richiamata da A R Sveglia Richiamare LCS Sensore tabella Richiamata attesa esterno da attesa TRG1 TRG2 Porta 1 Porta 2 1 Doppio Singolo Singolo 2 Singolo Doppio Doppio Guida delle Funzioni 39 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Condizioni Impostazione suoneria Off pu essere attivata o disattivata mediante la programmazione del sistema Se la funzione disattivata gli utenti di TP non potranno impostare la disattivazione della suoneria del loro interno per le chiamate in entrata Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 14 2 8 1 Impostazioni Squillo Chiamata da Linea Esterna Piano Tono Suoneria 1 8 2 8 15 2 8 2 Impostazioni Squillo Chiamata da Citofono Tabella Modalit Squillo 1 8 2 8 16 2 8 3 Impostazioni Squillo Chiamata da Altri Servizi Interno Piano Tono Suoneria 1 8 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 1 Operazioni Telefono Digitale Impostazione Suoneria Off 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Impostazioni Tabella Squilli 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Impostazioni Tabella Squilli PT Pro
114. numero della linea esterna utilizzato per la chiamata esterna Per i tipi A e B 00 verr visualizzato per i numeri linea esterna superiori a cento 306 Guida delle Funzioni 1 25 Funzioni per informazioni amministrative Numero nel tipo Elemento Descrizione 5 Dial Number Chiamata su linea esterna Chiamata su linea esterna in uscita Visualizza il numero di telefono selezionato Le cifre consentite sono le seguenti da 0 a 9 X P Pausa F Segnale ASE Codice di accesso PBX host 1 5 4 8 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host punto Selezione protetta X Selezione riservata Chiamata trasferita Se l interno di destinazione trasferito immette dei numeri tali numeri saranno aggiunti dopo Chiamata su linea esterna in entrata Visualizza lt l gt il nome numero di identificazione del chiamante anche possibile visualizzare le informazioni relative alla chiamata DDI DID MSN In questo caso lt D gt il nome numero DDI DID MSN viene aggiunto prima di lt I gt Chiamata Interna in uscita Visualizza il numero di interno selezionato seguito da EXT Log in Log out Visualizza lo stato di log in o log out Check in Check out Visualizza lo stato di check in o check out 1 26 2 Controllo stato camera Sveglia Visualizza lo stato della sveglia Inizio Non risposta o Ri
115. o il numero di funzione pu essere memorizzato come numero Agenda Numeri Brevi E possibile assegnare un nome a ciascun numero di Agenda Numeri Brevi Personali mediante le programmazioni personali e ad ogni Numero di Agenda Numeri Brevi di Sistema Agenda Numeri Brevi Gli utenti del TP con display possono effettuare una chiamata selezionando i nomi memorizzati sul display Agenda Numeri Brevi Personali e Blocco visualizzazione All utente di un interno consentito bloccare mediante programmazioni personali Blocco visualizzazione la visualizzazione del numero di Agenda Numeri Brevi Personali per impedire che altri utenti visualizzino i numeri su qualsiasi interno In questo caso verr bloccata anche la visualizzazione del Registro Chiamate in entrata e del Registro Chiamate in uscita nonch del Registro SVM e non possibile riprodurre i messaggi vocali presenti nella casella messaggi dell utente Per utilizzare questa funzione richiesto un PIN Personal Identification Number dell interno gt 1 27 1 PIN Personal Identification Number dell interno e Quandoviene installata una scheda EMEC o MEC nel PBX il numero di voci programmabili per ogni interno viene incrementato Agenda Numeri Brevi di Sistema e Scavalco Restrizioni Chiamate per i Numeri Brevi di Sistema possibile ignorare il TRS utilizzando l Agenda Numeri Brevi di Sistema gt 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS e Visualizzazione dell Agenda Numeri Brevi di Si
116. occupato CCBS da QSIG chiamato occupato sulla rete QSIG 1 29 4 5 Richiamata automatica su occupato CCBS da QSIG Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 20 1 ISDN Integrated Services Digital Network 1 29 1 Servizio TIE Line Guida delle Funzioni 363 1 29 Funzioni di Networking 1 29 4 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e 364 Identificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG Descrizione Identificativo linea nome chiamante CLIP CNIP Il PBX pu inviare sulla rete QSIG un numero di interno e o un nome preprogrammato quando l utente di un interno esegue una chiamata L utente chiamato pu visualizzare il numero e o il nome sul display del telefono prima di rispondere alla chiamata Identificativo linea nome linea connessa COLP CONP Il PBX invia sulla rete QSIG un numero di interno e o un nome preprogrammato quando l utente di un interno risponde a una chiamata in arrivo Il chiamante pu visualizzare il numero e o il nome dell utente che risponde sul display del telefono Esempio di CLIP CNIP 2 Viene visualizzato John 101 i Chiamante Utente chiamato N interno 101 N interno 202 Nome interno John 1 Digitare 202 CLIP 101 CNIP John PBX 1 Esempio COLP CONP 1 Digitare e Utente chiamato 203 JE A N interno 203 Nome interno Tom PBX 1 PBX 2 M N
117. parallelo solo con un apparecchio TP 396 Guida delle Funzioni 2 1 Configurazione del sistema Hardware Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 5 1 1 Schede Installate Linee Interni 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Interno associato PT Programming Manual 007 DSS Console Paired Telephone 600 EXtra Device Port XDP Mode Guida delle Funzioni 397 2 2 Configurazione del sistema Software 2 2 Configurazione del sistema Software 2 2 1 Classe di servizio COS Descrizione Ogni interno deve appartenere a una Classe di servizio COS Assegnando determinati interni a una COS possibile controllare il comportamento e i privilegi degli utenti di interno consentendo o negando a determinati interni di accedere a varie funzioni interni e linee esterne a seconda dei compiti assegnati Molti interni possono appartenere alla stessa COS assegnando a ogni interno lo stesso numero di COS consentendo le stesse limitazioni e i privilegi da applicare a un gruppo di interni Le seguenti funzioni vengono controllate in base alla COS a b c d e f g h i j k I m n o p q r s t u v w gt 1 1 2 2 Blocco chiamate interne gt 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA gt 1 3 1 3 Non Disturbare ND Scavalco Non Disturbare ND gt 1 4 1 3 Risposta per assente gt 1 5 4 3 Inserimento codice conto
118. per b 01 16 x 5 secondi messaggio OGM il chiamante ricever un tono chiamata Se al chiamante stato inviato un messaggio OGM sar inviata la Musica su attesa Sequenza c Si indirizza alla sequenza c c si Nessuno applica al numero di sequenza Trabocco Indirizza alla destinazione di Nessuno trabocco Disconnessione Scollega la linea Nessuno Nessuno Indirizza alla sequenza successiva Se assegnata nella sequenza 01 la Nessun comando tabella sequenze accodamento non verr attivata Esempio di programmazione di Tabella sequenze accodamento Tempo di Accodamento Sequenza N tabella Sequenza 01 Sequenza 02 Sequenza 03 Sequenza 04 01 OGM 01 6x5s OGM 03 Trabocco 02 2 OGM 02 6x5s OGM 04 Nessuno 03 Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 9 11 3 5 2 Gruppi ICD Tabelle Sequenze Accodamento Tabelle Sequenze Accodamento Chiamate Sequenza 01 16 631 Sequences in Queuing Time Table 2 Se una chiamata non ha raggiunto una destinazione entro il momento in cui la sequenza finale stata completata la chiamata viene disconnessa Spiegazione della Tabella sequenze accodamento 01 Tabella sequenze accodamento 01 La Sequenza 01 Sequenza 02 Sequenza 03 Sequenza 04 La chiamata DE E destinazione viene Viene inviato OGM 01 Musica s
119. per i livelli 2 e 3 ad eccezione dei codici memorizzati nelle Tabelle codici Permessi per i livelli da 3 a 6 Livello 7 Consente solo le chiamate interne Esempio di programmazione Livello per fascia oraria Livello per Agenda Numeri N COS I i Giorno Pranzo Pausa Notte Brevi di Sistema 1 1 1 1 6 1 2 2 2 2 6 1 1 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi TRS Livello Giorno Pranzo Pausa Notte 501 TRS Barring Level Guida delle Funzioni 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 2 2 13 5 7 5 Opzione Scavalco Restrizioni Numeri Brevi gt 509 TRS Barring Level for System Speed Dialling Diagramma di flusso L utente di un interno esegue una chiamata su linea esterna La chiamata viene eseguita mediante Agenda Numeri Brevi di Sistema La funzione Scavalco Restrizioni Chiamate per i Numeri Brevi di Sistema abilitata Controlla il livello TRS per Agenda Numeri Brevi di Sistema della COS dell interno Controlla il livello TRS per la fascia oraria della COS dell interno Livello 7 Livello 1 Qual il livello TRS Livelli 2 3 4 5 6 Il numero chiamato si trova nelle tabelle di codici vietati Il numero chiamato si trova nelle tabelle di codice Permessi y La chiamata viene negata La chiamata viene L ut
120. per il derivato portatile e rimarranno disponibili anche se la modalit in parallelo XDP senza fili viene annullata Impostazione di Avviso di chiamata 1 1 3 3 Avviso di chiamata Impostazione DEVIA ND 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND Impostazione Divieto risposta per assente 1 4 1 3 Risposta per assente Impostazione Ignora Inclusione vietata 1 7 2 Inclusione Codice di fatturazione per ARS 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS Destinazione di Richiamata da trasferta per Trasferimento di chiamata e Parcheggio chiamata gt 1 11 1 Trasferimento di chiamata 1 12 2 Parcheggio Chiamata Numero CLIP COLP e selezione numero CLIP COLP 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP Impostazione CLIR e COLR 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP PIN Personal Identification Number dell interno 1 27 1 PIN Personal Identification Number dell interno Programmazione COS 2 2 1 Classe di servizio COS Gruppo di utenti 2 2 2 Gruppo Se si esegue la Cancellazione Funzioni Interno i corrispondenti dati dell interno per il telefono collegato e il PS saranno annullati 1 27 2 Cancellazione Funzioni Interno Quando si riceve una chiamata squilleranno sia il telefono collegato che il PS Tuttavia nei seguenti casi lo squillo sar ricevuto solo dall interno che ha i
121. selezione proveniente da un interno viene convertito in selezione in multifrequenza selezione a toni segnali DTMF vengono trasmessi alla linea esterna Selezione Impulsi senza Il segnale di selezione proveniente da un interno viene convertito in tastiera selezione a impulsi Gli impulsi vengono trasmessi alla linea esterna Condizioni Conversione da impulsi a toni L utente dell interno pu passare temporaneamente dalla modalit Impulsi alla modalit DTMF in modo da accedere a servizi speciali quali i servizi di chiamata interurbana mediante computer o servizi Voice Mail Per passare alla modalit DTMF attendere un periodo di tempo programmato Valore predefinito cinque secondi dopo la connessione della linea esterna o premere Questa funzione disponibile sulle linee esterne impostate sulla Selezione Impulsi Non possibile modificare la Selezione DTMF a Selezione Impulsi possibile selezionare la velocit di impulsi una porta di linea esterna per cui impostata la modalit Impulsi Esistono due velocit di impulsi Bassa 10 pps e Alta 20 pps possibile assegnare la durata minima del segnale DTMF inviato sulla porta di linea esterna per cui impostata la modalit DTMF Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 11 1 1 Schede Installate Linee Analogiche Selezione Cifra DTMF Impulsi 2 7 19 1 1 Schede Installate Linee T1 solo KX TDA100 KX TDA200
122. specifiche ETS European Telecommunication Standard Protocollo ETS 300 122 Generic Keypad per il supporto dei servizi supplementari Accesso Servizio ISDN e Pulsante di Servizio ISDN Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante di Servizio ISDN Per semplicit possibile assegnare a questo pulsante un codice di accesso al servizio e Questa funzione non disponibile su TAS Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo Numero per Codici ISDN 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo Numero per Codici ISDN 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo Numero per Codici ISDN PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 5 Accesso al servizio ISDN Accesso Servizio ISDN Guida delle Funzioni 267 1 21 Funzioni di servizio Linea E1 1 21 Funzioni di servizio Linea E1 1 21 1 Servizio Linea E1 Descrizione La linea E1 dispone di trenta canali di trasmissione vocale a 64 kbps con una velocit di trasmissione di 2 048 Mbps per linea esterna o linea privata La voce viene digitalizzata mediante PCM Pulse Code Modulation 1 Tipo di canale DR2 Sistema digitale R2 E amp M C E amp M continuo E amp M P E amp M
123. stato degli interni della camera selezionata da check in a check out dati di interno della camera ad esempio i dati relativi alla Sveglia o alla funzione Ripetizione ultimo numero selezionato vengono cancellati e viene attivato il Blocco interno chiamate remoto che impedisce di effettuare alcune chiamate Ci risulta utile per impedire l utilizzo dell interno di camera quando non stato registrato alcun cliente Al momento del check out di una camera l operatore pu inserire gli addebiti di un cliente come ad esempio i costi relativi al minibar possibile stampare una fattura che comprenda tali costi e anche i costi delle chiamate Se necessario i dati immessi relativi ai costi dei clienti possono essere modificati in seguito e la fattura pu essere stampata di nuovo Modalit Controllo stato camera Premendo un pulsante Controllo stato camera quando il TP inattivo consente all interno di operatore d hotel di inserire la modalit Controllo stato camera Quando attiva la modalit Controllo stato camera il pulsante Controllo stato camera corrispondente risulta accesso e rosso lampeggiante Il pulsante Controllo stato camera che viene premuto determina in quale stato di camera ogni interno di camera pu essere commutato Ad esempio se il pulsante Check in viene premuto la luce del pulsante Check in lampeggia in rosso e l operatore d hotel pu selezionare quali interni di camera per il check in Inoltre i pulsanti SDI dell in
124. trasmissione di rete non pu essere effettuata Esempio Compagnia telefonica Compagnia telefonica Codice di area 777777777775 Codice di area 7 t 012 j Rete IP Int 1000 privato Int 1011 RE EE a 012 345 1011 Digitare 7 20 1011 Codice PBX 30 Codice PBX 20 numeri iniziali degli interni cui accedere mediante la rete VolP vengono aggiunti come voci alla tabella Selezione Rapida e vengono inoltre registrati come altri numeri di interni PBX come mostrato qui di seguito Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking Esempio di programmazione Il numero da digitare per chiamare un interno presso un altro PBX utilizzando la rete VolP 7 Numero Accesso alla linea TIE 20 Codice PBX 1011 Numero interno Il numero da digitare per chiamare l interno specificato utilizzando una linea esterna pubblica 9 numero di accesso alla linea esterna 012 345 1011 Tabella di Selezione Rapida N di Selezione Rapida Num Destinazione 720 9012345 Se la chiamata non pu essere effettuata utilizzando la rete VoIP e il numero iniziale digitato stato rilevato nella tabella di Selezione Rapida la chiamata verr automaticamente instradata verso una linea esterna se specificata e verso il numero di destinazione corrispondente Quando si effettua una chiamata mediante la rete VoIP se il PBX non riceve una risposta da un altro PBX entro 4 secondi d
125. unicamente quando la chiamata viene ricevuta tramite una porta ISDN che supporta questa funzione A questa funzione sono applicate le funzioni Deviazione di chiamata Tutte le chiamate CFU Deviazione di chiamata Occupato CFB Deviazione di chiamata Non risposta CFNR Esempio lt Deviazione di chiamata CF da ISDN P P gt lt DEVIA gt FE Parte esterna j Chiamante esterno Li pL555 gt Parte esterna Chiamante esterno 01 23 4567 01 23 4567 Digitare Digitare 01 45 6789 01 45 6789 j Int 1011 Int 1011 N DDI 01 45 6789 N DDI 01 45 6789 Destinazione devazione per Destinazione devazione per chiamate su linea esterna 01 23 4567 chiamate su linea esterna 01 23 4567 Condizioni e Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard e ETS 300 207 Servizio supplementare deviazione e La disponibilit di questa funzione dipende dal tipo di contratto stipulato con la compagnia telefonica e Questa funzione pu essere attivata o disattivata per ciascuna porta ISDN del PBX e Tale funzione disponibile unicamente se viene utilizzato lo stesso fascio linee esterne per le chiamate in entrata e per le chiamante trasferite Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Servizi Supplementari COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR
126. utilizzata Ci avviene specificando il numero di un interno qualsiasi ad esempio operatore PBX nel PBX di monitoraggio come interno operatore di rete per la scheda IP GW Guida delle Funzioni 373 1 29 Funzioni di Networking 374 Esempio rete VolP PBX 1 PBX 2 HE IDrete1 Jr 4001 NDSS x e 4001 NDSS Libero Libero Occupato petel Occupato PBX 3 PBX 4 27 gt ID rete 2 z Q isa 4001 g Libero gt DA Occupato Rete mista Se si utilizza la funzione NDSS su una rete mista che include VolP e linea ISDN possibile impostare il trasferimento delle informazioni sullo stato tra schede VoIP e ISDN all interno di ciascun PBX Ad esempio se il PBX di monitoraggio su rete VoIP e i PBX monitorati su rete ISDN sul PBX che funge da gateway tra le reti VolP e ISDN necessario aver abilitato le impostazioni di trasferimento da ISDN a VoIP Registrazione degli interni di monitoraggio in rete PBX di monitoraggio Registrare gli interni collegati ad altri PBX da monitorare possibile registrare un massimo di 250 interni possibile assegnare i pulsanti NDSS solo agli interni registrati 2 15 4 9 4 Tabella Tasti NDSS Numero Interno Operatore di Rete Tabella interni di monitoraggio in rete N di indice Int di rete N Int di rete Nome 001 2001 Filiale 1 T Durden 002 2002 Filiale 1 M Singer 003 4001 Filiale 2 R
127. venga eliminato automaticamente dai numeri ricevuti Modifica automatica numero caller ID 1 Funzioni Caller ID include le seguenti funzioni Funzione Descrizione amp Riferimento Caller ID Informazione del chiamante inviata da una linea esterna analogica Sono supportati i seguenti segnali caller ID FSK e DTMF Identificativo linea chiamante Informazione del chiamante inviata da una linea ISDN CLIP 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP Identificazione numero Informazione del chiamante inviata da una linea E1 o T1 automatica ANI 1 21 1 Servizio Linea E1 1 22 1 Servizio Linea T1 2 Funzioni di servizio Funzioni Descrizione amp Riferimento Instradamento tramite Dirige una chiamata DIL DID DDI MSN a una destinazione CLI nel identificativo chiamante caso in cui l identificazione del chiamante Caller ID CLIP ANI sia CLI stata assegnata alla tabella degli caller ID 1 1 1 5 Instradamento tramite identificativo chiamante CLI Registro Chiamate in entrata Le informazioni sul chiamante vengono automaticamente registrate nel registro chiamate dell interno chiamato Queste informazioni vengono utilizzate per verificare il chiamante richiamarlo e o per memorizzarne il numero e il nome in Agenda Numeri Brevi Personali 1 17 2 Registro Chiamate in entrata Guida delle Funzioni 221 1 17 Funzioni di caller ID 222
128. viene selezionato Tipo A tutti i toni di selezione da 1 a 4 diventeranno il tipo di tono di selezione A possibile selezionare separatamente il tipo di tono di selezione per la funzione ARS Se selezionato Tipo A per ARS verr emesso il tono di selezione 1A Se selezionato Tipo B verr emesso il tono di selezione 1B I toni di selezione distinti possono essere disattivati Nel caso siano disattivati viene udito il tono di selezione 1 in tutti i casi ad eccezione di quelli contrassegnati dal simbolo nella tabella riportata sopra Motivi del tono di selezione Tutti i motivi di toni di selezione presentano un valore predefinito 3 3 1 Toni Toni suoneria Agli interni del gruppo VM TPD DTMFY viene inviato soltanto il tono di selezione 1 1 23 1 Gruppo sistema Voice Mail VM Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 3 332 Tono di Selezione Tono Selezione Distinto Tono di Selezione Tono Selezione Interno gt Tono di Selezione Tono per ARS LCR PT Programming Manual Nessuno Guida delle Funzioni 1 28 Funzioni di segnalazione acustica 1 28 2 Tono di conferma Descrizione AI termine delle operazioni delle funzioni il PBX conferma l avvenuta esecuzione inviando un tono di conferma agli utenti degli interni Tipo Descrizione Tono 1 a Inviato all accettazione dell impostazione b Inviato alla ricezione di una chi
129. virtuale specificato In tal modo pi gruppi ICD in posizioni remote possono ricevere chiamate Compagnia telefonica st POSZ gruppo ICD a E Rete privata ZII ER Psi B 1 i L l l l l I I l I I I pon PBX 5 gruppo ICD i N i l A i JPS 4 virtuale Condizioni e Requisiti hardware La scheda di memoria SD modello KX TDA6920 KX TDA0920 o KX TDA3920 per aggiornamento versione software e acquisizione funzioni avanzate deve essere installata sul PBX che supporta i PS virtuali e Le condizioni per 1 2 2 3 Destinazioni esterne nel Gruppo di distribuzione chiamate in entrata si applicano anche a questa funzione 382 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 4 Invio CLIP Chiamante Urbano su ISDN Invio del CLIP del chiamante da line esterna Gruppo ICD con telefono GSM PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 2 2 3 Destinazioni esterne nel Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 24 6 PS virtuale Guida delle Funzioni 383 1 29 Funzioni di Networking 1 29 6 1 Roaming PS mediante gruppo ICD di rete Descrizione possibile registrare un PS presso un numero massimo di 4 PBX su una
130. 0 2 6 3 Piano di Numerazione Funzioni su Occupato Monitor Chiamata 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi CO amp SMDR Monitor Chiamata 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 2 Protezione Dati Opzioni 3 Vieta Inclusione 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 3 Vieta Inclusione Guida delle Funzioni 1 7 Funzioni di Linea occupata Interno occupata PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 1 Classe di servizio COS Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 4 Quando la linea chiamata occupata o non vi alcuna risposta Guida delle Funzioni 123 1 7 Funzioni di Linea occupata Interno occupata 1 7 4 Notifica seconda chiamata a interno occupato 1 7 4 1 Descrizione Notifica seconda chiamata a interno occupato SOMMARIO Quando si tenta di chiamare un interno occupato che squilla o che in conversazione l utente dell interno pu inviare un tono di avviso di chiamata all interno occupato Avviso di chiamata Il metodo di ricezione della notifica dipende dall impostazione personale dell interno chiamato e dal tipo di telefono Metodo di ricezione notifica Descrizione amp Riferimento Tono di avviso di chiamata onsente di inviare un tono di avviso di chiamata all interno occupato C te d t d di ch ta all int t 1 7 4 2 Tono di avviso di chiamata Annuncio con microtelefono sollevato OHCA Consente di par
131. 0 KX TDA200 2 3 1 Scheda MPR KX TDA600 2 3 1 Scheda EMPR Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 3 1 1 Schede Installate Scheda MPR Versione Memoria PT Programming Manual 190 Main Processing MPR Software Version Reference 438 Guida delle Funzioni 2 4 Ripristino errori Diagnostica 2 4 2 4 1 Ripristino errori Diagnostica Trasferimento per interruzione alimentazione elettrica Descrizione Se l alimentazione del PBX si interrompe determinati TAS e o dispositivi terminali ISDN vengono collegati automaticamente alle linee esterne Collegamenti per mancanza di alimentazione I PBX passer dalle connessioni correnti ai collegamenti per interruzione di alimentazione e le conversazioni in corso verranno interrotte In caso di interruzione dell alimentazione possibile utilizzare solo le linee esterne gestite dai collegamenti per interruzione di alimentazione Condizioni Generale Durante un interruzione dell alimentazione possibile effettuare soltanto chiamate su linea esterna Tutte le altre funzioni non saranno operative Fonte di alimentazione CC Se nonostante l interruzione di alimentazione CA comunque disponibile l alimentazione CC fornita dalle batterie di riserva il PBX continuer a funzionare normalmente KX TDA600 Di seguito sono indicate le schede di linee esterne analogiche nonch il numero di porte PFT porte utilizzabili con i collegame
132. 00 Condizioni e Questa funzione conforme alle specifiche ETS European Telecommunications Standards alle specifiche ETS 300 257 e al servizio supplementare Deviazione e Questa funzione pu essere attivata o disattivata per ciascuna porta ISDN QSIG del PBX Guida delle Funzioni 367 1 29 Funzioni di Networking Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Servizi Supplementari COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Servizi Supplementari Per COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY PT Programming Manual Nessuno Riferimenti del Manuale d Uso 1 5 1 Deviazione delle chiamate 368 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking 1 29 4 4 Trasferimento di chiamata CT da QSIG Descrizione Il PBX trasferisce la chiamata a un interno di destinazione in un altro PBX nella rete QSIG Se viene utilizzato lo stesso fascio linee esterne per le chiamate in entrata e per le chiamante trasferite la situazione proposta di seguito sar possibile Esempio QSIG L interno 1000 del PBX 1 digita il numero di interno 2000 e la chiamata inviata all interno 2000 del PBX 2 attraverso la rete QSIG La chiamata trasferita dall interno 2000 all
133. 00 194 Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale MOH Musica su Attesa 2 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 gt MOH Musica su Attesa solo KX TDA30 2 11 2 5 2 Cercapersone Esterni PT Programming Manual Nessuno Riferimenti del Manuale d Uso 1 7 8 Attivazione della Musica di sottofondo BGM 2 1 4 Attivazione della musica di sottofondo esterna BGM Guida delle Funzioni 195 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 5 Messaggio in uscita OGM 196 Descrizione L interno assegnato come amministratore interno amministratore pu registrare un messaggio in uscita OGM per le seguenti funzioni Funzione Utilizzo amp Riferimento Accesso al sistema tramite Quando un chiamante raggiunge la linea DISA potr ascoltare un servizio DISA messaggio 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Funzione di Accodamento Se previsto nella Tabella sequenze accodamento del gruppo di distribuzione chiamante in entrata qualsiasi chiamante in attesa ascolter un messaggio 1 2 2 4 Funzione di Accodamento Sveglia Quando risponde ad un avviso della Sveglia l utente ricever un messaggio 1 27 4 Sveglia Condizioni Requisiti hardware KX TDA30 Scheda MSG KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Scheda OPB e scheda MSG Numero di messaggi e tempo di registrazione possibile registrare un massimo di 64 con i modelli KX TDA100 KX TDA200KX
134. 00 2 3 1 Scheda MPR 2 6 7 Scheda CTI LINK 2 7 4 Collegamento CTI Controllo chiamata prima parte 2 11 1 Collegamento di periferiche KX TDA600 2 3 1 Scheda EMPR 2 8 7 Scheda CTI LINK KX TDA0410 2 9 4 Collegamento CTI Controllo chiamata prima parte 2 13 1 Collegamento di periferiche Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 41 1 1 Schede Installate Scheda CTI LINK solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Informazioni in cifre CTI 2 8 17 2 9 Opzioni Option 6 CTI PT Programming Manual Nessuno 390 Guida delle Funzioni 1 31 Funzioni CTI Computer Telephony Integration 1 31 2 PC Phone PC Console Descrizione Il Controllo chiamata First Party CTI pu essere condotto collegando un PC con un KX T7633 o KX T7636 dotato di modulo USB KX T7601 mediante le porte USB Utilizzando l applicazione CTI PC Phone KX TDA0350 o PC Console KX TDA0300 PC gli utenti possono apprezzare le funzioni PBX delle serie KX TDA utilizzando i benefici di una soluzione CTI PC Console fornisce l accesso agli utenti a determinate funzioni di livello amministrativo che non sono disponibili con PC Phone Gli interni che utilizzano PC Console devono essere assegnati mediante la programmazione del sistema Insieme alle numerose funzioni del PBX KX TDA PC Phone e PC Console offrono molte funzioni specifiche comprese le seguenti Rubrica Un elenco di n
135. 00 05 00560 00EU 9876543210 d o 6 D 10 Tipo C 120 cifre Date Time Ext CO Dial Number Ring Duration Cost ACC Code CD 8 cifre 7 5 4 50 4 8 8 3 10 3 01 02 02 10 03AM 1230 0001 123456789012345678901234567890 00 00 05 00560 00EUR 9876543210 TR 01 02 02 10 07AM 1230 0001 lt I gt ABC COMPANY123456789012345 0 05 00 00 05 9876543210 TR 1 2 3 4 5 6 7 10 8 9 Spiegazione La tabella riportata di seguito spiega il contenuto SMDR in base ai numeri presenti negli esempi precedenti di tipo Per gli elementi programmabili fare riferimento alla tabella Numero nel Elemento Descrizione tipo 1 Date Visualizza la data della chiamata Guida delle Funzioni 305 1 25 Funzioni per informazioni amministrative Numero nel Elemento Descrizione tipo 2 Time Visualizza l ora di fine di una chiamata nel formato ora minuti AM o PM 3 Ext Interno Visualizza il numero di interno il numero di interno virtuale e cos via utilizzato in una chiamata Inoltre visualizza i seguenti codici Dxxx Chiamata su linea esterna in uscita da un citofono xxx numero citofono 1 16 1 Chiamata Citofono Txxx Chiamata su linea esterna in uscita dal servizio TIE Line xxx numero fascio linee esterne xxx Chiamata verificata xxx codice verificato gt 1 8 6 Verifica inserimento codice 4 CO Linea Visualizza il
136. 01 System Speed Dialling Number Condizioni Blocco chiamate tra diversi Tenant possibile limitare le funzioni riportate di seguito in base alla COS per ciascun interno non in base all abbonato mediante la funzione Blocco chiamate interne 1 1 2 2 Blocco chiamate interne Chiamate agli interni o ai citofoni appartenenti ai tenant limitati Risposta alle chiamate appartenenti ai tenant limitati Recupero di chiamate in attesa appartenenti ai tenant limitati Guida delle Funzioni 405 2 2 Configurazione del sistema Software Esempio Abbonato 2 Abbonato 1 Esempio di programmazione Parte chiamata Chiamante COS 1 COS 2 COS 3 COS 4 COS 5 COS 6 COS 1 COS 2 COS 3 v Y COS 4 v Y COS 5 v Y COS 6 v v v v w Blocco Spiegazione 1 Assegnare ciascun interno in un abbonato a un determinato numero di COS Ciascun abbonato deve disporre di un numero COS univoco Tenant 1 COS 1 e COS 2 Tenant 2 COS 3 e COS 4 Tenant 3 COS 5 e COS 6 2 La funzione Blocco chiamate tra diversi Tenant abilitata mediante la funzione Blocco chiamate interne 406 Guida delle Funzioni 2 2 Configurazione del sistema Software a Tenant 1 COS 1 e COS 2 pu effettuare le chiamate sia a Tenant 2 COS 3 e COS 4 sia a Tenant 3 COS 5 e COS 6 oltre che a Tenant 1 b Tenant2 COS3e COS 4 pu effettuare le chiamate a Tenant 1 COS 1 e COS 2 e a Te
137. 1 24 1 Collegamento del portatile cordless PS Descrizione Il sistema PBX supporta il collegamento di un PS ad esempio KX TCA255 KX TD7690 possibile utilizzare le funzioni del PBX utilizzando un PS ad esempio un TP Condizioni Generale La registrazione del PS deve essere effettuata mediante programmazione del sistema Per evitare la registrazione non prevista a un altro PBX necessario registrare un PIN Personal Identification Number sul PS La registrazione pu essere annullata Cambio Cella Anche se l utente del derivato PS si sposta durante una conversazione il PS passer automaticamente tra le celle senza scollegare la chiamata Cambio Cella La funzione Cambio Cella disponibile in ciascuno dei seguenti casi a Durante una conversazione con un interno o con un interlocutore esterno b Quando il portatile cordless riceve una chiamata c Quando il portatile cordless nello stato libero PBX Pa cs 25 a Cambio Cella y Le chiamate non D7 saranno scollegate CS 2 Interfaccia CS Tuttavia la funzione Cambio Cella non disponibile in ciascuno dei seguenti casi a Quando una nuova CS Cambio Cella occupata b Non esistono CS nel raggio di azione c Quando Monitor chiamata Voice Mail LCS o Registrazione Conversazione attiva gt 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail d Mentre l utente del portatile cordless sta eseguendo una ricerca ver
138. 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 3 Funzioni di indicazione chiamata in entrata 1 1 3 1 Funzioni di indicazione chiamata in entrata SOMMARIO Descrizione Le chiamate in arrivo vengono indicate in base a diversi metodi Tipo Funzione Descrizione amp Riferimento Tono di suoneria Selezione Tono Suoneria Il telefono squilla quando riceve una chiamata Il motivo del tono di suoneria pu essere modificato per ciascun tipo di chiamata in entrata 1 1 3 2 Selezione Tono Suoneria Messaggi vocali Ricezione chiamate Un utente di TP pu scegliere di ricevere le chiamate Light Emitting Diode Luminosa chiamata interne Squillo Voce di interfono mediante tono di suoneria o mediante messaggio vocale attraverso le programmazioni personali 1 5 3 Chiamata interna LED Segnalazione L indicatore luminoso mostra le condizioni di linea attraverso diversi motivi di illuminazione 1 19 3 Segnalazione Luminosa Display Informazioni del chiamante Informazioni del display Il display mostra le informazioni del chiamante 1 19 4 Informazioni del display Cercapersone Esterno Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TAFAS Quando si riceve una chiamata il cercapersone esterno invia un tono di suoneria 1 16 3 Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TAFAS Tono Messaggio vocale durante una conversazione Avviso di chiamata L
139. 1 Programmazione PC Guida delle Funzioni 437 2 3 Controllo dati del sistema 2 3 8 Aggiornamento software Descrizione possibile caricare il software da un PC sul PBX per aggiornare quanto riportato di seguito File di dati Area di memorizzazione Dati del software EMPR MPR Main L area dei dati del sistema operativo sulla scheda EMPR di Processing KX TDA600 la scheda MPR di KX TDA100 KX TDA200 sulla scheda principale di KX TDA30 Dati predefiniti della programmazione del Area dei dati relativi al paese o alla zona sulla scheda sistema per ciascun paese ciascuna area EMPR sulla scheda MPR o sulla scheda principale Dati relativi alla lingua per display TP Area dei dati relativi a ciascuna lingua sulla scheda EMPR MPR o sulla scheda principale Sono disponibili due tipi Tipo 1 Display TP tranne per la programmazione del sistema TP 2 3 2 Programmazione telefono proprietario al massimo cinque lingue Tipo 2 Dati relativi alla programmazione del sistema TP consentita una sola lingua Dati del software LPR il software presente ROM Flash sulla scheda slot ad esempio BRI8 su una scheda slot solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Dati del software cella radio CS ROM Flash sulla cella radio Condizioni e Mediante la programmazione del sistema possibile confermare la versione del software della scheda EMPR or MPR Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA10
140. 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR possibile selezionare se il PBX rileva il segnale di inversione di polarit solo per le chiamate di linea esterna in uscita o per le chiamate di linea esterna in entrata e in uscita o per nessuna chiamata di linea esterna rilevamento disabilitato mediante la programmazione del sistema Condizioni e Questa funzione non disponibile per le seguenti schede ELCOT o LCOT KX TDA6181AL ELCOT16 KX TDA0181AL LCOT16 KX TDA0180AL LCOT8 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 11 1 1 Schede Installate Linee Analogiche Invers Polarit PT Programming Manual 415 LCOT Reverse Circuit Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 6 Linea esterna non disponibile Descrizione Il PBX pu monitorare il corrente loop inviato mediante le linee esterne analogiche impedendo agli utenti di ottenere le linee esterne in cui il corrente loop non viene rilevato Quando i correnti loop non vengono rilevati le linee esterne vengono impostate nello stato Non disponibile e diventa impossibile utilizzarla per effettuare o ricevere le chiamate Una linea esterna in stato Non disponibile non pu essere utilizzata per le chiamate come linea TIE come parte di un fascio linee esterne oppure con la funzione ARS Non pu neanche ricevere chiamate su linee esterne Se un utente tenta di ottenere una linea esterna impostata su stato Non disponibi
141. 1 i 211 4567 Digitare 802 9 211 4567 i Spiegazione 1 L interno 1011 di PBX 1 compone il numero Accesso fascio linee esterne di PBX 1 8 il numero fascio linee esterne 02 TRG2 il numero Accesso linea esterna disponibile di PBX 2 9 e il numero di telefono 211 4567 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Accesso ai Fasci di Linee Esterne PBX 1 invia la chiamata a PBX 2 mediante il fascio linee esterne TRG 2 linea TIE PBX 2 invia la chiamata all utente esterno 211 4567 Guida delle Funzioni 339 1 29 Funzioni di Networking 340 lt Metodo Codice PBX Accesso con codice PBX gt Compagnia telefonica _2 Linea esterna Linea Rete Linea TIE esterna PBX 1 PBX 2 Codice PBX 951 Codice PBX 952 952 9 211 4567 27 _ 3 Linea TIE Interfaccia TRG2 Utente esterno Int 1011 Int 1011 211 4567 Digitare 7 952 9 211 4567 o 802 952 9 211 4567 i Spiegazione 1 Guida delle Funzioni L interno 1011 di PBX 1 digitare il numero di Accesso alla linea TIE 7 il codice PBX 952 il numero Accesso linea esterna disponibile di PBX 2 9 e il numero di telefono 211 4567 in alternativa digitare il numero Accesso fascio linee esterne di PBX 1 8 il numero fascio linee esterne 02 TRG2 il codice PBX 952 Accesso linea esterna disponibile di PBX 2 9 e il nu
142. 12 3 6 3 Codici di Verifica Nome 121 Verification Code Name 2 12 3 6 3 Codici di Verifica Verification Code PIN 122 Verification Code Personal Identification Number PIN 2 12 3 6 3 Codici di Verifica Numero COS 123 Verification Code COS Number 2 12 3 6 3 Codici di Verifica Codice Indicizzato per ARS 2 12 3 6 3 Codici di Verifica Limite Costo Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Varie PIN Interno Contatore Tentativi di Sblocco 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Cambio Classi Codice Verifica 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 2 Codice Indicizzato Opzioni 3 Limitazione Costo 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 2 Codice Indicizzato Opzioni 3 Limitazione Costo 2 12 3 6 3 Codici di Verifica PT Programming Manual 120 Verification Code 121 Verification Code Name 122 Verification Code Personal Identification Number PIN 123 Verification Code COS Number Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 8 2 Gestione del Budget 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS 2 2 1 Classe di servizio COS 2 2 6 Funzioni Amministratore 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 143 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 7 Chiamare senza restrizioni 3 2 2 Programmazione amministr
143. 12 9 6 8 Hotel amp Charge Costo Importo 1 Telefonate Margine possibile stampare una fattura per un cliente Nella fattura saranno riportate le seguenti voci Guida delle Funzioni 321 1 26 Funzioni Hotel 322 Esempio di foglio Fatturazione chiamate kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk Hotel kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk Check in 01 JAN 00 06 31PM Check out 03 JAN 00 07 03AM Room 202 Mr Smith 01 01 00 06 52PM 202 01 Call amount 0012 01 24 30 00084 50 001 02 01 00 06 07PM 202 01 123456789 00 10 12 00010 20 1234567890 02 01 00 07 30PM 202 01 012345678901234 00 06 36 00006 60 12345 02 01 00 08 45PM 202 01 0011234567890123 00 03 00 00003 00 12345 Telephone 104 30 Tax 10 000 9 48 Minibar 4 00 Tax 10 000 0 36 Others 0 00 Tax 15 000 Tax Total Hotel TDAPBX Tel 41 3 12 34 56 78 Fax 41 3 12 34 56 78 E Mail 12345678 hoteltdapbx ch 1 Un titolo programmabile ad esempio nome di hotel 2 12 9 6 8 Hotel amp Charge Fatturazione Stampa Informazioni Hotel Intestazione 1 3 2 L ora del check in 3 L ora del check out Se stato gi eseguito il check out dell ospite viene anche mostrata l ora In caso contrario viene mostrata l ora in cui la fattura stata stampata 4 Il numero e il nome di interno 5 Un elenco delle chiamate effettuate e degli addebiti utilizzando lo stesso formato dell output SMDR Tipo B 1 25 1 Stampa Addebiti e traffi
144. 16 8 Scheda messaggi modello base incorporata SVM 1 17 2 Registro Chiamate in entrata c Spostamento programmazione dell interno 1 27 3 Spostamento programmazione dell interno d Blocco chiamate interno 1 8 3 Blocco chiamate interno e Cambio COS Classe di Servizio 1 8 5 Cambio COS Classe di Servizio f Cambio COS Classe di Servizio mediante DISA 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Se l utente di un interno assegna un PIN all interno questa funzione non potr essere utilizzata senza il PIN Condizioni AVVERTENZA Esiste il rischio che vengano effettuate chiamate telefoniche fraudolente se altri utenti vengono a conoscenza del PIN Personal Identification Number PIN codice di verifica PIN dell interno del PBX Il addebito di tali chiamate viene fatturato al proprietario locatario del PBX Per proteggere il PBX da questo tipo di uso fraudolento si consiglia vivamente di a Mantenimento della segretezza dei PIN b Selezionare PIN complessi e casuale al fine di evitare che siano scoperti facilmente c Modificare i PIN regolarmente Blocco PIN dell interno Se si inserisce un PIN errato per tre volte di seguito la linea verr scollegata Se si immette il PIN errato per un determinato numero di volte successivamente l interno verr bloccato e non sar possibile sbloccarlo inserendo nuovamente il PIN Solo l interno assegnato come amministratore potr sbloccare la password In questo cas
145. 2 Tipo di lampeggio Pulsanti di stato della linea Stato linea esterna Stato Linea interfono Stato Linea Gruppo distribuzione chiamate in entrata S Est G Est L Est INTERFONO Gruppo ICD Acceso e di colore rosso Chiamata in entrata per un altro interno Un altro interno sta usando la linea Un altro interno sta utilizzando la funzione Attesa esclusiva Gli altri interni stanno utilizzando tutte le linea esterna nel fascio linee esterne Questo interno stato scollegato dal gruppo di distribuzione chiamate in entrata Lampeggio lento e di colore rosso Un altro interno ha messo in attesa la linea Lampeggiamen to rapido e di colore rosso Chiamata in entrata al gruppo di distribuzione chiamate in entrata nel metodo di distribuzione per Ring 3 Tipo di lampeggio del corrispondente pulsante di stato dell interno Tipo di lampeggio Corrispondente pulsante di stato dell interno SDI Disattivato Libero Acceso e di colore rosso esterna Occupato Chiamata in entrata ND per chiamate su linea rosso Lampeggiamento rapido e di colore Chiamata in entrata 1 Solo quando la Risposta per assente da un pulsante SDI disabilitata 2 Solo quando la Risposta per assente da un pulsante SDI abilitata 4 Tipo di lampeggio del LED Lampeggio lento Lampeggio moderato Lampeggio veloce Gui
146. 2 1 8 COS Programming 602 Class of Service Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 7 Chiamare senza restrizioni Guida delle Funzioni 399 2 2 Configurazione del sistema Software 2 2 2 Gruppo 400 Descrizione Questo PBX supporta diversi tipi di gruppo 1 Fascio linee esterne Le linee esterne possono essere raggruppate in un numero specificato di fasci linee esterne ad esempio per ciascun gestore tipo di linea esterna ecc Per ciascun fascio linee esterne possibile assegnare diverse impostazioni Per le linee esterne appartenenti a un determinato fascio linee esterne sono valide le assegnazioni definite per il fascio linee esterne gt 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni 402 LCOT BRI Trunk Group Number Una linea esterna pu essere associata a un solo gruppo in base alla porta o al canale In base alla porta ELCOT LCOT DID E amp M ISDN BRI ISDN PRI23 ISDN PRI30 In base al canale E1 T1 Gruppo di utenti Il PBX supporta i gruppi di utente ognuno dei quali viene utilizzato per comporre i seguenti gruppi a Tenant 2 2 3 Servizio Tenant Multi Societ b Gruppo risposta per assente vedere pi avanti C Gruppo di Cercapersone vedere pi avanti Ogni interno deve appartenere a un gruppo di utenti ma non pu essere incluso in pi gruppi di utenti 2 9 4 3 2 Gruppi Utenti 603 User Group
147. 2 2 8 Funzione Supervisore 12 1 2 2 7 Log in Log out 1 Distribuzione Chiamate Gruppo 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo Le chiamate in entrata vengono distribuite mediante uno dei seguenti metodi Metodo di distribuzione Descrizione Distribuzione uniforme delle Le chiamate vengono distribuite uniformemente a un interno diverso chiamate UCD ogni qualvolta viene ricevuta una chiamata Priorit di ricerca della linea L interno libero viene ricercato in base all ordine specificato iniziando sempre dalla stessa posizione Ring Tutti gli interni nel gruppo di distribuzione chiamate in entrata squillano contemporaneamente 2 Funzione di Accodamento 1 2 2 4 Funzione di Accodamento Quando un numero di interni preprogrammati nel gruppo di distribuzione chiamate in entrata risulta occupato un numero preprogrammato di chiamate aggiuntive attender in coda Mentre le chiamate attendono in coda pu essere inviato un messaggio OGM o la Musica su attesa ai chiamanti in attesa 46 Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 3 Chiamata VIP 1 2 2 5 Chiamata VIP possibile assegnare una priorit ai gruppi di distribuzione chiamate in entrata in modo che la chiamata in entrata possa essere ricevuta in base all ordine di priorit 4 Funzione Trabocco 1 2 2 6 Funzione Trabocco Una chiamata viene deviata a una destinazione preprogrammata quando non riceve una
148. 200 KX TDA600 Servizi Supplementari Per COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY PT Programming Manual Nessuno Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 4 Quando la linea chiamata occupata o non vi alcuna risposta Guida delle Funzioni 371 1 29 Funzioni di Networking 1 29 5 Funzioni avanzate QSIG 1 29 5 1 NDSS Network Direct Station Selection Descrizione Quando i PBX sono collegati in rete mediante schede ISDN o IP GW possibile assegnare tasti programmabili come pulsanti NDSS Tali pulsanti vengono utilizzati per monitorare lo stato degli interni collegati ad altri PBX fino a 7 PBX nella rete e per effettuare o trasferire chiamate a tali interni con un solo tasto come avviene con i regolari pulsanti SDI Questo consente di centralizzare le azioni dell operatore anche da uffici in posizioni remote pulsanti NDSS mostrano lo stato dell interno monitorato come segue Tipo di lampeggio Stato Disattivato L interno monitorato libero Acceso e di colore rosso L interno monitorato occupato oppure ha impostato la modalit ND per le chiamate su linee esterne Esempio di rete 1001 occupato JE Monitoraggio interni Int 2001 Int 2002 Int 4001 PBX 1 PBX 2 ID rete 1 ID rete 2 PBX 3 PBX 4 ID rete 0 ID rete 3 Procedura di programmazione 1 Assegnazione piano di
149. 4 ore 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Formato Stampa Addebiti Formato Ora 12H 24H Condizioni Formato SMDR A seconda del formato carta utilizzato nella stampante la programmazione del sistema consente di impostare il seguente formato SMDR a Lunghezza pagina determina il numero di linee per pagina 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Lunghezza Pagina Numero di Linee gt 802 SMDR Page Length b Salta perforazione determina il numero di linee da ignorare alla fine di ogni pagina 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Lunghezza Pagina Numero di Linee 803 SMDR Skip Perforation La lunghezza della pagina dovr essere maggiore di almeno quattro linee rispetto alla lunghezza del salto della perforazione Spiegazione Odin Q O O O O O O O Lunghezza O O O pagina O Salto S pagina one O O O O O O Perforazione O O macchina O O I dati SMDR non vengono eliminati anche se si reimposta il PBX Se il PBX viene reimpostato durante una conversazione la chiamata non verr registrata su SMDR Le seguenti chiamate sono considerate distinte in SMDR Le chiamate che precedono e seguono l invio manuale del segnale di flash richiamata ASE durante una conversazione Le chiamate su linea esterna linea esterna effettuate mediante la funzione Trasferimento di chiamata DEVIA o DISA con la registrazione di ogni chiamata come chiamata in entrata
150. 4 programmazioni personali Archiviazione chiamate SMDR 1000 chiamate w scheda EMEC per 4000 chiamate 200 chiamate Codice di accesso gestore speciale 16 cifre 20 voci 16 cifre 100 voci Abbonato 8 Ferie Servizio giorno notte 24 Codice di verifica 4 cifre 1000 voci PIN Personal Identification Number codice di verifica 10 cifre 1000 voci 446 Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema Selezione Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX KX TDA600 TDA200 Chiamata di emergenza 32 cifre 10 voci Selezione automatica allo sgancio f Hot Line Saro Composizione protocollo tastierino numerico Accesso al 32 cifre servizio ISDN Agenda Numeri Brevi Personali Senza EMEC o MEC 32 cifre 10 voci int Con EMEC o MEC 32 cifre 100 voci int Selezione Rapida 4 cifre 80 voci scheda w MEC con 1000 voci aggiuntive a 8 cifre 4 cifre 80 voci scheda w EMEC 0 MEC con 4000 voci aggiuntive a 8 cifre Ripetizione ultimo numero 32 cifre Selezione Numeri Brevi di Sistema Senza MEC 32 cifre 1000 voci Senza EMEC o MEC 32 cifre 1000 voci Con MEC 1000 voci Con EMEC o MEC 1000 voci tenant aggiuntive a aggiuntive a 32 cifre 32 cifre Gruppi KX TDA100 KX Elemento KX TDA30 TDA200 KX TDA600 Gruppo broadcasting 8 32 utenti gruppo Gruppo di Risposta per assente 64 96 Grup
151. 5 3 Accesso linea esterna Descrizione Per accedere a una linea esterna possibile utilizzare i seguenti metodi Metodo Descrizione Metodo di accesso Accesso linea esterna Seleziona automaticamente una Selezionare il numero di accesso linea disponibile Accesso linea esterna libera dai fasci linee esterna disponibile o premere il pulsante locale esterne assegnati L Est Accesso fascio linee Seleziona una linea esterna libera dal Selezionare il numero di Accesso fascio esterne fascio linee esterne corrispondente linee esterne e un numero di fascio linee esterne o premere il pulsante G Est Accesso linea esterna Seleziona direttamente la linea Selezionare il numero di Accesso linea singola S Est esterna desiderata S Est e il numero di linea esterna o premere il pulsante S Est Condizioni La programmazione COS determina i fasci linee esterne disponibili per l esecuzione di chiamate numeri di linea esterna possono essere assegnati in base alla porta di linea esterna Assegnazione dei pulsanti Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante G Est L Est o S Est nel seguente modo Tipo Parametro Nessun parametro sono applicati tutti i fasci linee esterne assegnati Loop Esterne L ESt mediante la programmazione del sistema Gruppo Esterne G Est Un fascio linee esterne specificato Linea Esterna Singola S Est Una linea esterna specificata
152. 5 3 1 Messaggio Vocale Sistema DISA Modo di Registrazione Scheda Messaggi Accesso Remoto Scheda Messaggi 2 11 5 5 3 3 Messaggio Vocale SVM solo KX TDA30 PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 8 5 Cambio COS Classe di Servizio 1 28 1 Tono di selezione 3 1 Capacit di risorse del sistema 3 2 Tabella funzioni esclusive Riferimenti del Manuale d Uso 1 5 2 Utilizzo di un messaggio vocale Scheda messaggi modello base incorporata SVM solo KX TDA30 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 9 Sensore esterno Descrizione dispositivi a sensori esterni come gli allarmi e i rilevatori di fumo possono essere collegati al PBX Quando il PBX riceve un input da un sensore viene effettuata una chiamata alla destinazione preimpostata per informare l utente dell interno Le destinazioni disponibili per la chiamata da un sensore sono le seguenti Destinazioni disponibili Destinazione Disponibilit Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 OPX v PS Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Gruppo Ring portatili cordless PS N interno virtuale per SVM Gruppo VM DTMF TPD Cercapersone esterno TAFAS DISA Manutenzione a distanza Analogica ISDN N accesso linea esterna disponibile N di telefono N Accesso fascio linee estern
153. 75 DISA Silence Detection 476 DISA Continuous Signal Detection 477 DISA Cyclic Signal Detection 604 Extension Intercept Destination 730 Outgoing Message OGM Floating Extension Number 731 Outgoing Message OGM Name 732 DISA Security Mode Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione 1 1 1 7 Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 2 2 1 Classe di servizio COS Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 8 Per accedere a un altro utente direttamente dall esterno Accesso al sistema tramite servizio DISA 1 2 9 Impostazione del telefono da un altro interno o mediante DISA Impostazione remota Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 7 Riconoscimento Automatico FAX Descrizione Il PBX in grado di distinguere tra chiamate fax e altri tipi di chiamate in arrivo su linee DISA e trasferisce automaticamente le chiamate fax alle destinazioni preprogrammate Quando una chiamata arriva su una linea DISA viene riprodotto un OGM 1 16 5 Messaggio in uscita OGM Allo stesso tempo il PBX esegue il rilevamento del segnale del fax Se viene rilevato un segnale del fax il PBX riconosce la chiamata e la trasferisce alla destinazione del fax assegnata a quell OGM mediante programmazione del sistema Ci consente di utilizzare una singola linea esterna sia per chiamate fax sia per chiamate vocali
154. 952 e il numero di interno 1011 gt L interno 1012 di PBX 1 collegato all interno 1011 di PBX 2 Caso 2 Dall interno 1011 di PBX 1 vengono composti il numero Accesso alla linea TIE 7 il codice PBX 953 e il numero di interno 1011 L interno 1011 di PBX 1 collegato all interno 1011 di PBX 3 2 Connessione linea esterna e linea TIE Per collegare la linea TIE alla linea esterna sono disponibili i seguenti sistemi 1 Accesso linea esterna alla linea TIE 2 Accesso linea TIE linea esterna 3 Accesso linea esterna alla linea TIE linea esterna 2 1 Accesso linea esterna alla linea TIE possibile designare un interno di un altro PBX come destinazione delle chiamate su linea esterna in entrata del proprio PBX possibile anche deviare le chiamate utilizzando un PS virtuale Utilizzando questo metodo le chiamate di linea esterna ricevute sul PBX 1 vengono deviate direttamente a un interno del PBX 2 anche quando si utilizza il Metodo Codice PBX a Assegnazione della destinazione delle chiamate su linea esterna in entrata Esempio Compagnia telefonica r Linea ATA esterna __ReteLinea TIE PG 0 i PBX 2 Linea i esterna 7 gt Interfaccia j lt Chiamante esterno Et JE i 1 Digitare 123 4567 Spiegazione Un chiamante esterno compone 123 4567 La chiamata viene inviata all interno 2011 di PBX 2 mediante la linea TIE in base all assegnazione della d
155. A100 KX TDA200 KX TDA600 Una scheda OPB e una scheda MSG e Tempo ritardo risposta DISA possibile impostare il tempo ritardo di risposta in modo che il chiamante riceva un tono di chiamata entro un periodo di tempo programmato prima di ricevere il messaggio in uscita OGM 2 8 4 2 3 Timers DISA Door Reminder U Conf Richiamata Tempo Richiamata da Attesa gt 209 DISA Delayed Answer Time e Tentativo di chiamata Durante la ricezione di un tono di chiamata di riordino o di occupato possibile effettuare un nuovo tentativo di chiamata premendo La programmazione del sistema effettua la selezione se si preme x durante una conversazione linea esterna linea esterna ritorna al menu iniziale o invia un tono DTMF Tempo di mute DISA E possibile impostare un tempo di mute fino a quando viene riprodotto il messaggio in uscita OGM e il PBX inizia a ricevere la segnalazione DTMF dopo che il chiamante raggiunge la linea DISA 2 8 4 2 3 Timers DISA Door Reminder U Conf DISA Tempo Partenza Messaggi dopo la Risposta e Fine rilevamento chiamata Se una chiamata mediante DISA viene instradata su una linea esterna possibile utilizzare DISA per rilevare la fine della chiamata Questa impostazione pu essere disabilitata mediante la programmazione del sistema Se disabilitata DISA viene sbloccata quando si effettua la connessione linea esterna linea esterna E possibile attivare i seguenti tipi di rilevamento tono pe
156. A600 gt MOH Musica su Attesa 2 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 gt MOH Musica su Attesa solo KX TDA30 PT Programming Manual 710 Music Source Selection for BGM with the KX TDA30 BGM2 with the KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 711 Music on Hold Guida delle Funzioni 179 1 13 Funzioni di conferenza 1 13 Funzioni di conferenza 1 13 1 Funzioni di conferenza 1 13 1 1 Funzioni di conferenza SOMMARIO Descrizione Una conferenza consente una conversazione tra tre o pi parti contemporaneamente Per stabilire una conferenza sono disponibili le seguenti funzioni Funzione Descrizione amp Riferimento Conferenza Durante una conversazione a due l utente dell interno pu aggiungere un terzo utente per stabilire una conferenza possibile aggiungere un massimo di otto utenti 1 13 1 2 Conferenza Inclusione L utente di un interno pu interrompere una chiamata esistente per stabilire una conversazione a tre utenti 1 7 2 Inclusione Sblocco Riservato Durante una conversazione con un utente esterno sul pulsante S Est l utente di un TP PS pu consentire ad un altro interno di unirsi alla conversazione 1 13 1 3 Sblocco Riservato Condizioni e Questo sistema PBX supporta un massimo di 32 utenti impegnati contemporaneamente in una conferenza ad esempio 4 conferenze a 8 utenti 8 conferenze a 3 utenti 2 conferenze a 4 utenti 10 conferenze a 3 utenti
157. CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY Guida delle Funzioni 257 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Servizi Supplementari Per COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Deviazione ISDN MSN ON OFF Conferma 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi CO amp SMDR CF MSN PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 3 1 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND SOMMARIO 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA Riferimenti del Manuale d Uso 1 5 1 Deviazione delle chiamate 258 Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 6 Chiamata in attesa Hold da ISDN Descrizione possibile mettere in attesa una chiamata ISDN utilizzando il servizio ISDN della compagnia telefonica piuttosto che il PBX Ci pu costituire una parte di Trasferimento di chiamata CT da ISDN 1 20 1 7 Trasferimento di chiamata CT da ISDN e Conferenza a 3 utenti 3PTY da ISDN 1 20 1 8 Conferenza a 3 utenti 3PTY da ISDN Questa funzione consente di mettere in attesa una chiamata ISDN e consente di effettuare una chiamata a un utente esterno utilizzando un unico canale di comunicazione I
158. COT CPC Signal Detection Time Outgoing 414 LCOT CPC Signal Detection Time Incoming 168 Guida delle Funzioni 1 11 Funzioni di trasferimento 1 11 Funzioni di trasferimento 1 11 1 Trasferimento di chiamata Descrizione L utente di un interno pu trasferire una chiamata a un altro interno o a una parte esterna Sono disponibili le seguenti funzioni Funzione Metodo di trasferimento Con annuncio Il trasferimento viene completato dopo aver inviato un annuncio alla parte di destinazione Senza annuncio Il trasferimento viene completato senza l emissione di un annuncio Dopo avere composto il numero di destinazione quando si riceve un tono di chiamata colui che ha originato la chiamata pu riagganciare il microtelefono Trasferimento di chiamata con annuncio anche noto come Trasferimento di chiamata Verificato Trasferimento di chiamata senza annuncio anche noto come Trasferimento di chiamata Non verificato Condizioni Quando un interno trasferisce un utente a un altra destinazione questo viene messo in Attesa consultazione fino a quando non raggiunge la destinazione di trasferimento Attesa consultazione una condizione nella quale l utente si trova quando un interno chiama gli altri utenti per effettuare il Trasferimento di chiamata Conferenza o Conversazione Alternata In Attesa consultazione la chiamata originale viene trattata come fosse in attesa consentendo all utente di c
159. Chiamata da Citofono 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 3 Tono Conferma Tono Conferma 1 Premendo il Tasto Citofono Ricezione Chiamata Voce 2 11 1 5 1 Citofono PT Programming Manual 720 Doorphone Call Destination 729 Doorphone Number Reference Riferimenti del Manuale d Uso 1 9 1 Se collegato un citofono apriporta Guida delle Funzioni 191 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 2 Apriporta 192 Descrizione L utente di un interno pu sbloccare la porta per un visitatore utilizzando il proprio telefono La porta pu essere aperta dagli utenti di interno a cui consentito aprire la porta attraverso programmazione COS Tuttavia mentre impegnato in una chiamata citofono l utente di un interno pu aprire la porta e lasciar entrare il visitatore in gt 1 16 1 Chiamata Citofono Condizioni e Requisiti hardware Un apriporta opzionale su ciascuna porta e L apriporta sbloccher la porta anche se non installato un citofono e Durata Apriporta La porta pu rimanere sbloccata per un periodo di tempo programmato e SoloKX TDA30 L attacco della scheda DPH4 alla quale collegato l Apriporta deve essere programmata come Apriporta e non come porta rel mediante programmazione di sistema In caso contrario potrebbe non essere possibile aprire la porta durante una Chiamata citofono Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 9 1 Collegamento di citofoni apriporta sensori esterni
160. Codice programmatore Livello Utente 0 16 caratteri Amministratore Codice programmatore Livello 4 16 caratteri installatore Codice programmatore Livello 4 16 caratteri Avviso all amministratore o all installatore riguardo la password di sistema 1 Fornire tutte le password di sistema al cliente Guida delle Funzioni 423 2 3 Controllo dati del sistema 424 Per evitare l accesso non autorizzato o l uso illecito del PBX mantenere segrete le password e informare il cliente dell importanza delle password e dei possibili rischi se queste diventano note a terzi Nel PBX sono preimpostate delle password predefinite Per motivi di sicurezza modificare queste password la prima volta che si esegue la programmazione del PBX Modificare la password periodicamente Si consiglia di utilizzare password di 10 numeri o caratteri per ottenere la massima protezione da accessi non autorizzati Per un elenco dei numeri e dei caratteri che possibile utilizzare per le password di sistema consultare la sezione 1 1 2 Immissione dei caratteri nel Manuale di Programmazione PC Se si dimentica la password di sistema possibile trovarla caricando un backup dei dati del sistema in un PC e verificando la password utilizzando il software della Consolle di manutenzione Se non si dispone di un backup dei dati di sistema necesario ripristinare le impostazioni predefinite del PBX ed eseguire nuovamente la p
161. DN BRI Rete ISDN Modo TEI gt 427 BRI TEI Mode Modalit di connessione La modalit di connessione pu essere assegnata in base all interno 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 6 ISDN Bearer 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 6 ISDN Bearer Configurazione automatica ISDN La configurazione della porta ISDN BRI pu essere definita automaticamente mediante la programmazione del sistema gt 2 4 2 Strumenti Auto Configurazione ISDN Guida delle Funzioni 249 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network Effettuando e ricevendo una chiamata mediante il numero tenant assegnato per ciascuna porta ISDN BRI verranno impostati i seguenti elementi L1 Modalit attiva L2 Modalit collegamento dati Modalit accesso Punto punto Punto multipunto Modalit assegnazione TEI fissa 00 63 automatica Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 4 2 Strumenti Auto Configurazione ISDN 2 7 13 1 1 Schede Installate Scheda ISDN BRI PRI 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI 2 7 15 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Comando Porta 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 2 7 17 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI Comando Porta solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Selezione Tempo di In
162. Gruppo La chiamata a un gruppo di risposta per assente specificato Divieto risposta per assente anche possibile impedire ad altri interni di rispondere alle chiamate che squillano al proprio interno Condizioni e Risposta per assente si applica a Chiamate di interfono di linea esterna e di citofono e Blocco chiamate interne Un interno che non pu chiamare ad alcuni interni su base COS 1 1 2 2 Blocco chiamate interne non potr neanche rispondere alle telefonate che arrivano su questi interni Risposta per assente diretta possibile rispondere a una chiamata da un interno specificato premendo il corrispondente pulsante SDI Questa funzione disponibile solo quando 1 consentito all utente dell interno di utilizzare la funzione mediante la programmazione COS 2 la funzionalit abilitata per i pulsanti SDI degli interni o per i gruppi ICD di distribuzione chiamate in entrata mediante la programmazione del sistema 3 il tipo di lampeggio dei pulsanti SDI per le chiamate in entrata di interni o gruppi ICD impostato su modalit on o Flash mediante la programmazione del sistema possibile programmare il tipo di lampeggio del pulsante SDI per una chiamata in entrata a un interno o a gruppo di distribuzione chiamate in entrata mediante la programmazione del sistema La Risposta per assente disponibile solo quando il pulsante SDI rosso lampeggiante Gruppo risposta per assente possibile cr
163. Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR Guida delle Funzioni 443 2 4 Ripristino errori Diagnostica 444 Guida delle Funzioni Sezione 3 Appendice Guida delle Funzioni 445 3 1 Capacit di risorse del sistema 3 1 Sistema Capacit di risorse del sistema Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Messaggio di assenza Interno 1 x 16 caratteri Messaggio di assenza Sistema 8 x 16 caratteri Area parcheggio chiamata 100 Conferenza Ogni armadio 3 8 utenti 3 8 utenti per conferenza 32 utenti totali per conferenza 32 utenti totali COS 64 Tabella DID DDI 32 cifre 1000 voci Numero di interno 1 5 cifre 1 4 cifre per PS 2 4 cifre per interni che hanno una casella vocale VM TPD 1 4 cifre 2 4 cifre per interni che hanno una casella vocale VM TPD PIN Personal Identification Number dell interno 10 cifre 1 voce interno Codice di accesso PBX host 10 cifre 10 voci fascio linee esterne Destinazione Chiamate MultiNumero MSN 10 voci per la porta ISDN BRI Numero di caratteri del nome 20 Messaggio per la stampa 8 Tabella sequenze accodamento 64 128 Piano motivo tono di suoneria 8 Programmazioni simultanee una programmazione di sistema 63 programmazioni personali una programmazione amministratore 63 programmazioni personali 6
164. ISDN Attesa Utilizzato per trasferire una chiamata mediante la compagnia telefonica Cuffie Utilizzato per attivare o disattivare la modalit cuffie Utilizzato anche per passare dalla Viva voce alla modalit cuffie durante una conversazione Modalit di commutazione Servizio Giorno Notte Automatica Manuale Utilizzato per passare dalla modalit di Commutazione automatica alla modalit di Commutazione manuale Registrazione Conversazione Utilizzato per registrare una conversazione nella propria casella vocale Trasferimento Conversazione Registrata Utilizzato per registrare una conversazione nella casella vocale di un determinato interno Trasferimento Conversazione Registrata con un solo tasto Utilizzato per registrare una conversazione nella casella vocale di un determinato interno con un solo tasto Monitor chiamata Voice Mail LCS Utilizzato per monitorare la propria casella vocale mentre un chiamante lascia un messaggio e se si desidera intercettare la chiamata Guida delle Funzioni 239 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP Pulsante Utilizzo Trasferimento al sistema Voice Utilizzato per trasferire una chiamata alla casella vocale di un Mail VM determinato interno Check in Utilizzato per alternare gli stati check out e check in degli interni Check out Utilizzato per alternare gli stati check in e check out degli interni CTI Utilizzato p
165. Il messaggio OGM viene riprodotto e PBX La chiamata viene instradata alla riceve i segnali DTMF destinazione di intercettazione a stata composta la prima cifra Tempo primo intervallo di composizione DISA per Scadenza intercettazione S La chiamata viene instradata all operatore Instradamento per intercettazione Il messaggio OGM viene interrotto Nessuna destinazione Va al punto Tempo secondo intervallo di composizione DISA per Scadenza OPA No stata composta la seconda cifra La prima cifra stata assegnata a una destinazione per il servizio OPA DISA PBX riceve le seguenti cifre e controlla il numero composto La chiamata viene instradata alla destinazione Qual la modalit di sicurezza DISA Continua alla pagina successiva Guida delle Funzioni 203 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale Continua dalla pagina precedente Nessuna Sicurezza Sicurezza linea Sicurezza totale esterna Il numero composto un numero di interno o un numero di interno virtuale Il numero di funzione di Cambio COS Class di Servizio Verifica inserimento codice stato composto per Ignora modalit Sicurezza Va al punto C Qual il numero composto stato immesso il PIN Personal Identification Number corre
166. Impostazioni Gruppi Opzione Log out Automatico Ultimo Interno in Log out 2 9 12 3 5 3 Gruppi ICD Varie Opzione Wrap up Temporizzato su 2 9 13 3 5 4 Gruppi ICD Utenti Gruppi Tempo Wrap up 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 7 Tempo Wrap up 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo Parametri per Log in Log out Interno per Log in Log out 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 6 Tempo Wrap up 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo Parametri per Log in Log out Interno per Log in Log out 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo Parametri per Log in Log out Interno per Log in Log out 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Informazioni di Stampa Stampa Log in Log out PT Programming Manual Nessuno Guida delle Funzioni 65 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d Uso 1 8 1 Uscita da un gruppo di distribuzione chiamate in entrata Log in Log out Esclusione temporanea dal gruppo di interni 66 Guida delle Funzioni 1 2 2 8 Descrizione L interno programmato come supervisore interno supervisore pu monitorare e controllare lo stato di ciascun utente nel gruppo di distribuzione chiamate in entrata utilizzando un TP con display a 6 righe Funzione Supervisore 1 2 Funzio
167. KX TDA600 2 8 5 Scheda MSG4 KX TDA0191 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers DISA Door Reminder U Conf gt Sveglia Numero di Ripetizioni gt Sveglia Intervallo Ripetizioni gt Sveglia Durata Squilli 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni gt Sveglia in Remoto Chiamata di sveglia in remoto Impostazione Sveglia 2 8 16 2 8 3 Impostazioni Squillo Chiamata da Altri Servizi Sveglia Piano Tono Suoneria 1 8 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 1 Display Telefono Digitale Formato Ora Guida delle Funzioni 329 1 27 Funzioni di controllo interni 2 11 3 5 3 1 Messaggio Vocale Sistema DISA Messaggio Sveglia Giorno Pranzo Pausa Notte 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Stampa Informazioni Hotel 1 Timed Reminder Wake up Call PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 26 2 Controllo stato camera Riferimenti del Manuale d Uso 1 7 1 Impostazione della sveglia Sveglia 1 10 1 Utilizzo dei telefoni in un ambiente tipo hotel Funzioni Hotel 330 Guida delle Funzioni 1 28 Funzioni di segnalazione acustica 1 28 Funzioni di segnalazione acustica 1 28 1 Tono di selezione Descrizione I toni di selezione distinti illustrati di seguito informano gli interni sulle funzioni attivate Ogni tono di selezione presenta due frequenze ad esempio il tono di selezione 1A e il
168. La chiamata non viene trattata come chiamata di linea TIE S N accesso alla linea TIE 7 Altro n di interno PBX de Le cifre iniziali abc o de si trovano nella tabella modifica e di instradamento linea TIE del proprio PBX No Tono di riordino Seleziona il fascio linee esterne corrispondente e il numero composto viene modificato se viene assegnato un numero eliminato e o aggiunto No Il fascio linee esterne disponibile Tono di riordino Esiste una linea esterna disponibile nel fascio linee esterne Tono di occupato Esegue l instradamento a un altro PBX o linea esterna 352 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking Ricezione di una chiamata mediante una linea TIE lt Metodo numero di interno Accesso senza codice PBX gt La chiamata viene ricevuta mediante linea TIE come segue 1021 Il numero ricevuto viene modificato come programmato per ciascuna porta di linea esterna Numero di cifre eliminate 1 Numero aggiunto nessuno Numero ricevuto 1021 4 Numero modificato 1021 1021 2 Eliminare la prima cifra 1021 lt Metodo codice PBX Accesso con codice PBX gt La chiamata viene ricevuta mediante linea TIE come segue 0511033 Il numero ricevuto viene modificato come programmato per ciascuna porta di linea esterna Numero di cifre
169. M Casella Vocale per Trasferta Reg VM 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 4 Registrazione LCS 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo gt Interno per Registrazione VM gt Interno per Trasferta Reg VM gt Interno per Trasferta a VM gt Casella Vocale per Trasferta Reg VM 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo gt Interno per Registrazione VM gt Interno per Trasferta Reg VM gt Interno per Trasferta a VM Casella Vocale per Trasferta Reg VM Guida delle Funzioni 289 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail 290 2 11 1 5 1 Citofono Fascio VM 2 16 2 10 2 Destinazione Chiamate DIL Numero Tenant Fascio VM 2 16 3 10 3 Selezione Passante DDI Numero Tenant Fascio VM 2 16 6 10 4 Gestione Multi Numero MSN Impostazioni Numero Tenant Fascio VM PT Programming Manual 201 Transfer Recall Time Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili 1 23 1 Gruppo sistema Voice Mail VM 2 3 6 Numerazione flessibile Numerazione fissa Riferimenti del Manuale d Uso 1 9 5 Se collegato un sistema di messaggistica vocale 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 3 2 2 Programmazione amministratore di sistema Guida delle Funzioni 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS
170. Non Disturbare e Ricerca automatica interno disponibile Mentre viene eseguita la ricerca di un interno libero in un gruppo di ricerca automatica interno disponibile qualsiasi interno che ha impostato la funzione ND sar ignorato La chiamata arriver al successivo interno nel gruppo e non alla destinazione Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare e Se 1 una chiamata su linea esterna mediante la scheda ELCOT LCOT o T1 LCOT GCOT arriva a un interno in modalit ND e 2 la destinazione Instradamento per intercettazione Occupato ND non disponibile e 3 non esiste un interno disponibile nel gruppo di ricerca automatica interno disponibile l interno originale in modalit ND squiller e Le chiamata da citofono arrivano all interno anche quando l interno in modalit Non Disturbare Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Durata tono Tono di occupato Tono ND 2 8 10 2 6 3 Piano di Numerazione Funzioni su Occupato gt Sollecito OHCA WOHCA Scavalco Non Disturbare gt Sollecito OHCA WOHCA Scavalco Non Disturbare 2 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi CO amp SMDR Scavalco Non Dis 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni Intercettazione Destinazione Intercettazione Giorno Pranzo Pausa Notte 2 10 3 4 1 2 Interne Deviazione Non Disturbare Chiamate da Linee Esterne
171. OS Classe di Servizio disponibile anche mediante DISA 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA e PIN dell interno Per utilizzare questa funzione richiesto un PIN Personal Identification Number dell interno gt 1 27 1 PIN Personal Identification Number dell interno Se si inserisce un PIN errato per tre volte di seguito la linea verr scollegata e Tale funzione non pu essere utilizzata per gli interni il cui numero operativo non consentito ai chiamanti che abbiano il Blocco chiamate interne 1 1 2 2 Blocco chiamate interne Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Cambio Classi Codice Verifica 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi Extension Feature Vieta Operazioni da Altro Interno 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 2 PIN Interno 140 Guida delle Funzioni 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 2 PIN Interno PT Programming Manual 005 Extension Personal Identification Number PIN Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA 2 2 1 Classe di servizio COS Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 7 Chiamare senza restrizioni 1 2 9 Impostazione del telefono da un altro interno o mediante DISA Impostazione remota Guida delle Funzioni 141 1 8 Funzioni
172. PBX 954 Codice PBX 953 Int xxxx Ct E 3 x o x x x b Secondo X Xx 953 xxxx Se si digita TRG 2 XX954 xxxx a 7 952 XXXX b 7 953 xxxx I c 7 954 xxxX i ie 952 ber Int 1xxx a 952 XXXX Int xxxx Le alanga i b Primo 953 xxxx numerazione flessibile PBX 1 PBX 2 Codice PBX 951 Codice PBX 952 Tabella di modifica e di instradamento linea TIE di PBX 1 Priorit 1 Priorit 2 N sila Modifica selezionare Modifica selezionare sizi ne N iniziale P TRG N dicifre N oaiunto TRO N dicifre N caiunto eliminate agg eliminate agg 01 952 1 0 02 953 1 0 2 3 X 953 03 954 2 3 KX954 Spiegazione Posizione 01 Sequenza di ricerca automatica mediante la selezione di 7 Codice PBX 952 XXXX Primo schema di instradamento fascio linee esterne TRG 1 Invio n a PBX 2 952 XXXX Posizione 02 Sequenza di ricerca automatica mediante la selezione di 7 Codice PBX 953 XXXX Primo schema di instradamento fascio linee esterne TRG 1 invio n a PBX 2 953 XXXX Secondo schema di instradamento fascio linee esterne TRG 2 gt Invio n a PBX 4 XX953 XXXX Posizione 03 Sequenza di ricerca automatica mediante la selezione di 7 Codice PBX 954 XXXX Guida delle Funzioni 349 1 29 Funzioni di Networking Primo schema di instradamento fascio linee esterne TRG 2 m Invio n a PBX 4 X X954 XXXX 3 2 Per ricevere
173. PS gt 1 2 2 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Guida delle Funzioni 401 2 2 Configurazione del sistema Software Esempio Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 2 N di int virtuale 602 Nome Vendite 2 Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 N di int virtuale 601 muii Ca Si gt sN Q D 3 gt i O K E Int 100 Int 101 Int 102 LUI ca maii Paai o 53 a EN lez 5 2A eg S D 3 i e S I 5 Gruppo VM Esistono due tipi di gruppi VM Tipo Descrizione Gruppo VM DTMF Gruppo di porte TAS che utilizzano le funzioni Integrazione di sistema Voice Mail DTMF Una porta TAS pu appartenere a un solo gruppo Gruppo VM TPD Gruppo di porte TPD che utilizzano le funzioni Integrazione digitale del sistema Voice Mail Una porta TPD pu appartenere a un solo gruppo 1 23 1 Gruppo sistema Voice Mail VM 2 9 16 3 7 1 Gruppi Voice Mail DPT Impostazioni Sistema gt 2 9 17 3 7 2 Gruppi Voice Mail DPT Unit Settings 2 9 19 3 8 1 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Sistema 2 9 20 3 8 2 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Gruppi 2 9 21 3 8 2 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Gruppi Elenco Utenti gt 660 VM Group Floating Extension Number
174. Panasonic IP PBX ibrido Guida delle Funzioni KX TDA30 KX TDA100 modetto KX TDA200 KX TDA600 Grazie per aver acquistato un sistema Panasonic IP PBX ibrido Leggere attentamente questo manuale prima di utilizzare il prodotto e conservare il manuale per futuro riferimento KX TDA30 Versione del file di software PSMPR 3 0000 o successive KX TDA100 KX TDA200 Versione del file di software PMPR 3 0000 o successive KX TDA600 Versione del file di software PLMPR 3 0000 o successive Introduzione Informazioni sulla Guida delle Funzioni Questa Guida delle Funzioni costituisce un riferimento generale per il sistema Panasonic IP PBX ibrido Spiega le diverse funzioni di questo sistema e descrive come utilizzarle nel migliore dei modi Il presente manuale contiene le seguenti sezioni Sezione 1 Funzioni di gestione chiamata Fornisce dettagli sulle funzioni di gestione delle chiamate Sezione 2 Configurazione del sistema e funzioni di amministrazione Fornisce dettagli sulla configurazione del sistema e sulle funzioni di amministrazione Sezione 3 Appendice Fornisce tabelle con elenchi di capacit di risorse del sistema funzioni esclusive per ogni modello PBX toni e tabelle di suoneria e la cronologia delle revisioni della Guida delle Funzioni Indice Fornisce i nomi delle funzioni e dei termini importanti che consentono di accedere facilmente alle informazioni richieste Riferimenti rilevati nella Guida delle Fu
175. Protocol ii 357 1 29 3 Rete privata virtuale VPN c cccnerirrani airone ear esa ara 360 1 29 4 Funzioni standard QSIG tkn tttn tten ttnn renn rn nnne ennen nenn nn nanen nenene nanen nennen eee 362 1 29 4 1 Funzioni standard QSIG SOMMARIO tett Enn rnrn Ennn En Enn Enst E Ennan mennan 362 1 29 4 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Identificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG ii 364 1 29 4 3 Deviazione di chiamata CF _ da QSIG i 367 1 29 4 4 Trasferimento di chiamata CT da QSIG tutin tetun ntk Ann EEAEEEEEEEEEANEEAE EAEE EEEE EEn E Ennen nne 369 1 29 4 5 Richiamata automatica su occupato CCBS da OSIG i 371 1 29 5 Funzioni avanzate QSIG enre r nenne E eE e EE EAE E aa 372 1 29 5 1 NDSS Network Direct Station Selection ii 372 1 29 5 2 Sist ma Voice Mail centralizzato iii 378 1 29 6 Gruppo ICD di rete tnt ttn ttnn EErEE EEE EE EEEE EE EEE EE EEEn EEEE E Ennn nn ananena nnen n nener ee e 382 1 29 6 1 Roaming PS mediante gruppo ICD di rete i 384 1 30 Funzioni del telefono proprietario IP IP TP iiiiin 386 1 30 1 Telefono proprietario IP IP TP srlaa aaa 386 1 31 Funzioni CTI Computer Telephony Integration 388 1 31 1 CTI Computer Te
176. R se l impostazione modificata del numero viene selezionata nell impostazione ARS per SMDR e Quando un codice di accesso PBX host viene assegnato a un fascio linee esterne le chiamate del PBX host non vengono registrate su SMDR e Un codice di accesso PBX host pu essere utilizzato per registrare solo le chiamate a lunga distanza su SMDR quando una porta di linea esterna viene collegata direttamente alla compagnia telefonica non un PBX host Questo consentito quando il codice a lunga distanza ad esempio 0 viene assegnato come il codice di accesso PBX host Tutte le chiamate locali ad esempio le chiamate che non richiedono prima la selezione dello 0 vengono trattate come interni della compagnia telefonica e non vengono registrate su SMDR poich in questo caso questo PBX riconosce la compagnia telefonica come il PBX host Le chiamate a lunga distanza vengono quindi registrate solo su SMDR Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni Codice Accesso PBX Host 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Opzioni SMDR Stampa Selezione ARS PT Programming Manual 471 Host PBX Access Code Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 9 Codice di accesso gestore speciale Descrizione Se il
177. Riferimento Caller ID Il numero del chiamante viene inviato da una linea esterna analogica 1 17 1 Caller ID Identificativo linea chiamante Il numero del chiamante viene inviato da una linea ISDN CLIP 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP Identificazione numero Il numero del chiamante viene inviato da una linea E1 o T1 automatica ANI 1 21 1 Servizio Linea E1 1 22 1 Servizio Linea T1 CLI funziona sempre in combinazione con i seguenti metodi di distribuzione delle chiamate a DIL b DID DDI c Servizio suoneria MSN Ciascun numero di linea esterna per DIL e ciascun numero DID DDI MSN pu attivare o disattivare la funzione CLI per ciascuna fascia oraria giorno pranzo pausa notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte Se la chiamata dispone di un proprio caller ID e la funzione CLI attivata per la fascia oraria attiva la chiamata sar gestita mediante il metodo CLI Esempio di programmazione di Tabella Agenda Numeri Brevi di Sistema per CLI Posizione Nome di Agenda N Agenda Numeri Numeri Brevi di N telefonico Destinazione CLI Brevi di Sistema Sistema 000 Compagnia ABC 901234567890 200 001 1 2 12 1 6 1 Numeri Brevi di Sistema Nome gt 002 System Speed Dialling Name 2 2 12 1 6 1 Numeri Brevi di Sistema Numero di Accesso alla Linea Esterna Numero di Telefono 001 System Speed Dialling Numb
178. S la chiamata viene inviata e Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare Condizioni alla linea esterna XL A A una linea esterna utilizzata per una rete privata deve essere assegnato il tipo di neworking Privato come tipo di rete gt 1 1 1 1 Funzioni di chiamata su linea esterna in entrata SOMMARIO Guida delle Funzioni 353 1 29 Funzioni di Networking e Per stabilire una rete QSIG 1 29 4 Funzioni standard QSIG ciascuna connessione ISDN QSIG in una rete di linea TIE deve disporre di una porta su un Panasonic IP PBX ibrido assegnata come porta master e di una porta sull altro Panasonic IP PBX ibrido assegnata come porta slave Esempio di connessione rete di linea TIE Int 2000 Int 1000 J He A Master A Slave Int 2999 Int 1999 JE Rete QSIG C Master E i e Chiamata TIE sul proprio numero di interno PBX Se in una rete sono connessi solo due PBX escludendo una la rete VoIP entrambi i PBX possono avere gli interni con lo stesso numero iniziale PBX 1 PBX 2 Linea TIE 2 Int 3000 Int 3999 Int 1011 Int 1012 Int 1013 Digitare 1013 Spiegazione Se il numero selezionato non stato trovato sul PBX locale la chiamata pu essere inviata al PBX remoto Se viene selezionato un numero di interno il PBX cerca prima gli interni locali per un numero corrispondente
179. S 2 12 6 6 6 Gestione Tenant ARS LCR c Fonte musicale per Musica su attesa Sistema numero BGM tono Ciclico gt 1 12 4 Musica su attesa 2 12 6 6 6 Gestione Tenant Sorgente Attesa d Agenda Numeri Brevi di Sistema Sistema Esteso per KX TDA30 o Sistema Esclusivo Tenant per KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema 2 12 6 6 6 Gestione Tenant Numeri Brevi di Sistema Requisiti hardware Una scheda EMEC o MEC 404 Guida delle Funzioni Esempio di programmazione 2 2 Configurazione del sistema Software N Tenant Operatore Modalit ARS Fonte musicale Agenda Numeri Brevi di Sistema 1 Int 101 Accesso locale Sistema 3 Sistema 2 Nessuno Sistema tono Ciclico Esteso Esclusivo Tenant N di Int virtuale Cu Esteso 2 200 Disattivato BOMI Esclusivo Tenant Segue l assegnazione del sistema di un operatore PBX 2 8 3 2 2 Operatore e BGM Operatore di Sistema Giorno Pranzo Pausa Notte 006 Operator Assignment Segue l assegnazione del sistema della modalit ARS 2 14 8 Gestione ARS LCR 320 ARS Mode Segue l assegnazione del sistema della fonte musicale per Musica su attesa 2 8 3 2 2 Operatore e BGM BGM and Musica su attesa Musica su attesa 711 Music on Hold Segue l assegnazione di un sistema per Agenda Numeri Brevi di Sistema 2 12 1 6 1 Numeri Brevi di Sistema 0
180. S interno ISDN T1 OPX I PS non possono essere verificati in entrata e in uscita come interni di camere e Per praticita si consiglia di utilizzare lo stesso numero o uno simile di interno di camera a quello della camera dati relativi al cliente precedente vengono eliminati solo quando un interno viene riportato allo stato check in In questo modo possibile modificare i dati relativi ai costi del cliente e stampare di nuovo la fattura in qualsiasi momento finch viene eseguito il check in di un nuovo cliente per quella camera e Se abilitato mediante la programmazione del sistema le informazioni di check in e check out vengono registrate su SMDR Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 5 7 Scheda MEC KX TDA3105 KX TDA100 KX TDA200 2 3 2 Scheda MEC KX TDA600 2 3 2 Scheda EMEC KX TDA6105 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo 2 12 9 6 8 Hotel amp Charge Impostazioni Operatore Hotel Guida delle Funzioni 319 1 26 Funzioni Hotel Fatturazione Fatturazione Check Out Fatturazione Cliente Necessit MEC PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 6 1 4 Ripetizione ultimo numero selezionato 1 8 3 Blocco chiamate interno 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR 1 27 4 Sveglia Riferimenti d
181. SDN L utente di un TP pu utilizzare questa funzione premendo semplicemente il pulsante di Attesa ISDN Condizioni e Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 141 Servizio supplementare di Chiamata in attesa Hold Pulsante Attesa ISDN Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Attesa ISDN e La disponibilit di questa funzione dipende dal tipo di contratto stipulato con la compagnia telefonica e La funzione TRS viene applicata quando si effettua una chiamata dopo aver attivato questa funzione gt 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS e La funzione ARS non pu essere applicata alla chiamata effettuata dopo aver attivato questa funzione 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS e Non possibile utilizzare un altra linea esterna durante l utilizzo di questa funzione Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Attesa ISDN 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Guida delle Funzioni 259 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 7 Trasferimento di chiam
182. SMDR come originario della chiamata invece del numero di interno effettivamente utilizzato gt 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR e Verifica inserimento codice mediante DISA Questa funzione disponibile anche mediante DISA 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA e Verifica del codice PIN E necessario che un PIN codice di verifica sia assegnato per ciascun codice verificato mediante la programmazione del sistema o mediante la programmazione amministratore di sistema e Blocco PIN codice di verifica Se si inserisce un PIN errato per tre volte di seguito la linea verr scollegata Se si immette il PIN errato per un determinato numero di volte successivamente il PIN relativo al codice di verifica verr bloccato Solo l interno assegnato come amministratore potr sbloccare la password In questo caso il PIN sar sbloccato e annullato Guida delle Funzioni 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS Gestione del Budget per le chiamate verificate E possibile fissare un limite al totale dei costi delle chiamate per ogni codice di verifica Esempio di codici verificati e relativa programmazione Codice di Posizione Codice Nome 2 PIN 3 COS 4 fatturazione per Budgets ARS 5 0001 1111 Tom Smith 1234 1 2323 5000 euro 0002 2222 John White 9876543210 3 4545 3000 euro 2 12 3 6 3 Codici di Verifica Verification Code 120 Verification Code 2
183. Se non rilevata alcuna corrispondenza il PBX verifica la tabella di instradamento linea TIE per una voce corrispondente Se viene trovata un voce la chiamata viene inviata al PBX connesso Caso 1 Dall interno 1012 di PBX 1 viene digitato il numero di interno 1011 Il numero digitato viene rilevato presso il PBX locale In tal modo l interno 1012 di PBX 1 viene connesso all interno 1011 di PBX 1 Caso 2 Dall interno 1012 di PBX 1 viene digitato il numero di interno 1013 gt Il numero digitato non trovato al PBX locale In tal modo la chiamata viene indirizzata alla linea TIE specificata e l interno 1012 di PBX 1 viene connesso all interno 1013 di PBX 2 Requisiti hardware Scheda di memoria SD modello KX TDA6920 KX TDA0920 o KX TDA3920 per aggiornamento versione software e acquisizione funzioni avanzate Tale funzione non disponibile quando i PBX sono connessi mediante una rete VolP 354 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking Per attivare questa funzione necessaria la programmazione del sistema e Quando una chiamata linea TIE perviene a un interno occupato in cui stata disattivata la funzione Avviso di chiamata il chiamante ricever un tono di occupato Se necessario possibile attivare la funzione Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare e Perle chiamate linea TIE possibile assegnare tempo Intercifra 2 8 4 2 3 Timers Varie Tempo Ricezione Inter
184. Sensore esterno 217 Senza Fili Modalit in parallelo XDP 299 Servizi Addebito chiamata 314 Servizio Cabina 138 Servizio Centrex ISDN 248 Servizio Costo Chiamate 314 Servizio Giorno Notte 408 Servizio Linea E1 268 Servizio Linea T1 270 Servizio OPA DISA gt Numero Operatore Automatico DISA 199 Servizio Tenant Multi Societ 404 Servizio TIE Line 335 Sistema Voice Mail centralizzato 378 SMDR gt Stampa Addebiti e traffico chiamate 304 Sottoindirizzamento 247 Speciale Codice di accesso gestore 101 Spostamento programmazione dell interno 328 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR 304 Suoneria Linea Preferenziale 81 Guida delle Funzioni 471 Indice Suoneria ritardata 51 Sveglia 329 SVM gt Scheda messaggi modello base incorporata 211 T Tabella funzioni esclusive 451 Tabelle codici Permessi 130 Tabelle codici vietati 130 TAFAS gt Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato 193 Tasti fissi 235 Tasti funzione portatili cordless PS 298 Tasti Programmabili 238 Telefono cellulare in parallelo XDP 54 Telefono in parallelo 164 Telefono proprietario IP IP TP 386 Termina 158 Tipi di pulsante DEVIA Gruppo 77 Tipi di pulsante DEVIAIND 77 Tipo di selezione cifre 94 Toni di suoneria 452 Toni Toni suoneria 452 Tono di avviso di chiamata 126 Tono di conferma 333 Tono di selezione 331 Tono Avviso di chiamata 126 Tono Conferma 333 Tono Selezione 331 Trasferiment
185. Station Selection e 1 31 1 CTI Computer Telephony Integration necessaria la scheda di memoria solo per alcune funzioni 464 Guida delle Funzioni 3 4 Cronologia revisioni 3 4 7 KX TDA30 Versione del file di software PSMPR 3 0xxx Nuovo contenuto 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo Distribuzione Automatica Chiamate DAC e 1 2 2 3 Destinazioni esterne nel Gruppo di distribuzione chiamate in entrata e 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Cambio automatico COS Classe di Servizio DISA Trasferimento di chiamata DISA da destinazione esterna 1 24 6 PS virtuale e 1 29 1 Servizio TIE Line Chiamata TIE sul proprio numero di interno PBX e 1 29 2 Rete VOIP Voice over Internet Protocol Instradamento automatico delle chiamate VoIP verso linee esterne pubbliche e 1 29 5 2 Sistema Voice Mail centralizzato 1 29 6 1 Roaming PS mediante gruppo ICD di rete e 1 32 1 Funzioni del telefono cellulare RIEPILOGO Contenuto modificato e 1 2 2 1 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata SOMMARIO Pulsante Gruppo ICD e 1 2 2 7 Log in Log out Timer di Esclusione temporanea dal gruppo di interni e 1 3 1 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND SOMMARIO e 1 4 1 4 Risposta in modalit viva voce e 1 5 5 2 Linea Preferenziale In uscita e 1 6 1 6 Selezione Rapida 1 11 1 Trasferimento di chiamata Trasferimento con un solo tasto Guida delle Funzioni 465 3 4 Cronologia rev
186. TAS funziona come estensione parallela del TPD master Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 1 4 3 Capacit del sistema 2 5 7 Scheda MEC KX TDA3105 2 6 2 Connessione parallela interni 2 6 3 Collegamento XDP digitale KX TDA100 KX TDA200 1 4 3 Capacit del sistema 2 3 2 Scheda MEC 2 7 2 Connessione parallela interni 2 7 3 Collegamento XDP digitale KX TDA600 1 4 3 Capacit del sistema 2 9 2 Connessione parallela interni 2 9 3 Collegamento XDP digitale Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 5 1 1 Schede Installate Linee Interni 166 Guida delle Funzioni 1 10 Funzioni di conversazione Modo XDP per la porta S Hybrid Parallelo per la porta S Hybrid 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Attivazione Suoneria Telefono Parallelo ON OFF PT Programming Manual 600 EXtra Device Port XDP Mode Riferimenti del Manuale d Uso 1 7 11 Impostazione della suoneria del telefono collegato in parallelo Telefono in parallelo Guida delle Funzioni 167 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 10 Rilevamento del segnale di controllo parte chiamante CPC Descrizione Il segnale di Controllo parte chiamante CPC una segnalazione inviata in modalit ricevitore agganciato segnale di scollegato dalla linea esterna analogica quando l interlocutore riaggancia il ricevitore Per un uso efficiente delle linee esterne il PBX effett
187. Timers Varie Voice Mail Chiamante da VM a Urbana Tempo Attesa Riaggancio 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Opzione Casella Vocale 2 9 19 3 8 1 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Sistema 2 9 20 3 8 2 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Gruppi 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 1 Casella Vocale 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo gt Interno per Trasferta a VM 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 1 Casella Vocale 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo Interno per Trasferta a VM 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo Interno per Trasferta a VM PT Programming Manual Nessuno Guida delle Funzioni 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA 1 11 1 Trasferimento di chiamata 1 19 2 Tasti Programmabili 1 23 1 Gruppo sistema Voice Mail VM Riferimenti del Manuale d Uso 1 9 5 Se collegato un sistema di messaggistica vocale Guida delle Funzioni 283 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail 284 Descrizione Un VPS della Panasonic che supporti l integrazione per telefoni digitali proprietari TPD ad esempio KX TVP200 pu essere collegato a questo PBX in maniera perfettamente integrata Le funzioni
188. Utilizzato per eseguire o ricevere una chiamata su linea PN esterna pu essere assegnato anche a una diversa linea L U flessibile linea esterna l esterna o a un altro pulsante di accesso linea esterna Valore predefinito S Est o a un altro pulsante funzione INTERFONO INT Utilizzato per effettuare o ricevere chiamate interne Utilizzato per ricevere una chiamata in entrata in Viva voce RISPOSTA C K oppure per attivare il microfono o il microtelefono in modalit AUTOMATICA MUTE 4 Mute durante una conversazione Pulsante con doppia funzione Utilizzato per monitorare una chiamata interna CHIAMATA A VOCE q automaticamente non pu essere utilizzato per MUTE Di conversazioni a Viva voce Inoltre disattiva il microfono del microtelefono durante una conversazione RIPETIZIONE Utilizzato per la Agenda Numeri Brevi di Sistema Personale AUTOMATICA de d e per memorizzare le modifiche di programmazione MEMORIZZAZIONE CONFERENZA A Utilizzato per attivare una conversazione con pi utenti DEVIA ND PRA Utilizzato per effettuare un DEVIA o per attivare la funzione ND Pulsante con doppia funzione Utilizzato per inserire una pausa in un numero memorizzato PAUSA gt In TPA viene utilizzato come pulsante PROGRAMMAZIONE Tasto Funzione Menti Utilizzato per selezionare la voce visualizzata sulla riga inferiore del display SELECT SELEZIONE Utilizzato per selezionare la voce visualizzata o per chiamare il numero telefonico visualizzato Util
189. Viene iu 111222444 l Numero CLIP COLP 2 Viene visualizzato 12345678 HFE Parte chiamata N CLIP COLP 87654321 N CLIP COLP 111222333 Parte chiamata PBX Z DEVIA IRNA ecc i j Parte di risposta N CLIP COLP 111222444 2 Risponde alla chiamata numeri di telefono inviati sulla rete per la funzione CLIP COLP possono essere assegnati come segue e Numero CLIP COLP per ciascuna porta ISDN numero dell abbonato e Il numero CLIP COLP per ogni interno e Numero CLIP COLP per ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata Ciascun interno pu selezionare il numero CLIP COLP per la porta ISDN oppure l interno da utilizzare Il numero CLIP COLP per il gruppo di distribuzione chiamate in entrata viene utilizzato quando si effettua una chiamata premendo il pulsante Gruppo ICD o quando si riceve una chiamata che arriva al pulsante Gruppo ICD Restrizione identificativo linea chiamante linea connessa CLIR COLR Ogni interno ha la possibilit di limitare l invio del proprio numero di telefono sulla rete premendo il pulsante CLIR il pulsante COLR oppure immettendo il numero di funzione appropriato Guida delle Funzioni 251 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 252 Condizioni e La disponibilit di questa funzione dipende dal tipo di contratto stipulato con la compagnia telefonica e Le funzi
190. ZII ZII e e e K ke e ke e k k k ke TILT TTI k kk k k kk k kkk kk 775 00194 00 102 00073 00 776 00161 00 104 00194 00 105 00073 00 106 00161 00 107 00033 00 Nota Numero di Interno o codice di verifica Condizioni Generale Riferimento di addebito chiamata mediante il pulsante Addebito chiamate L utente di un telefono con display pu verificare l addebito totale di chiamata per il proprio interno utilizzando il pulsante Addebito chiamate Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Addebito chiamate Guida delle Funzioni 315 1 25 Funzioni per informazioni amministrative Servizio contascatti solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 possibile scegliere se avviare il conteggio dell addebito chiamata dal momento in cui il PBX rileva il segnale di risposta della societ telefonica possibile fare in modo che il PBX invii il segnale di flash richiamata alla societ telefonica dopo una conversazione in modalit ricevitore agganciato per ricevere informazioni relative all addebito chiamata Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 10 1 1 Schede installate Scheda Linee Analogiche Impostazione rilevamento scatti Frequenza solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 gt Impostazione rilevamento scatti Invio Flash durante conversazione solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 2 9 3 3 1 3 Fasci Linee Esterne C
191. a Gli utenti di TP possono anche immettere un codice conto per le chiamate su linea esterna in entrata durante una conversazione Verifica inserimento codice Per identificare l utente che ha effettuato una chiamata su linea esterna ai fini di contabilit e fatturazione viene utilizzato un codice di verifica Questo codice pu essere utilizzato su qualsiasi interno gt 1 8 6 Verifica inserimento codice Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Codice Conto 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi CO amp SMDR Codice Conto PT Programming Manual 508 Account Code Mode Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili 1 25 1 Stampa Addenbiti e traffico chiamate SMDR 2 2 1 Classe di servizio COS Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 1 Funzione chiamata di base Guida delle Funzioni 93 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 4 Tipo di selezione cifre 94 Descrizione La modalit di selezione a impulsi o a toni pu essere selezionata per ciascuna linea esterna analogica mediante la programmazione del sistema indipendentemente dall interno di origine mediante contratto con la compagnia telefonica Sono disponibili le seguenti modalit Modalit Descrizione Selezione DTMF Modalit di Il segnale di
192. a tempo tono di occupato intercettazione DISA S Al chiamante viene a chiamata viene scollegata inviato il messaggio per la modalit Va al punto A occupato ND La chiamata viene instradata alla destinazione di intercettazione Instradamento y intercettazione Occupato Non Va al punto E Disturbare La destinazione risponde alla chiamata Tempo scollegamento DISA dopo Scadenza intercettazione a chiamata viene ristabilita Le chiamata viene scollegata I numeri di funzione sono disponibili solo quando la funzione Cambio COS Class di Servizio viene utilizzata per Ignora modalit Sicurezza 204 Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale Condizioni AVVERTENZA Esiste il rischio che le chiamate telefoniche fraudolente vengano eseguite utilizzando la funzione di chiamata linea esterna linea esterna di DISA Il addebito di tali chiamate viene fatturato al proprietario locatario del PBX Per proteggere il PBX da questo tipo di uso fraudolento si consiglia vivamente di a Abilitare la protezione DISA Sicurezza linea esterna o Sicurezza b Mantenimento della segretezza delle password PIN codice di verifica PIN dell interno C Selezionare PIN complessi e casuale al fine di evitare che siano scoperti facilmente d Modificare i PIN regolarmente Requisiti hardware KX TDA30 Una scheda MSG KX TD
193. a delle impostazioni VPS 2 9 19 3 8 1 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Sistema Comandi DTMF Voice Mail Registra Messaggio Comandi DTMF Voice Mail Ascolta Messaggio Comandi DTMF Voice Mail Servizio Operatore Automatico Comandi DTMF Voice Mail Servizio Voice Mail Comando Valore predefinito Passaggio alla modalit VM 6 Passaggio alla modalit OPA 8 Registrazione del H messaggio Ascolto del messaggio XH Nota H Numero della casella vocale Servizio VM a DEVIA a una casella vocale del VPS II PBX invia al VPS il numero della casella vocale dell interno corrispondente quando una chiamata viene inoltrata da un interno al VPS Pertanto il chiamante pu lasciare un messaggio per l interno chiamato senza conoscere il numero della casella vocale DEVIA alla selezione di sequenza VPS Se l utente dell interno imposta la funzione DEVIA sul VPS tutte le chiamate in entrata verranno inoltrate al VPS anche possibile inviare il comando OPA persino nella modalit di servizio VM quando le chiamate vengono inoltrate in modo che il chiamante possa essere indirizzato a un interno piuttosto che a una casella vocale A tale scopo possibile selezionare aa OPA mediante la programmazione del sistema 2 9 19 3 8 1 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Sistema Altre Impostazioni Sequenza Deviazione Verso Voice Mail Comando trasmesso In modalit di S
194. a esterna mediante DISA Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Vieta Inclusione On OFF 2 8 10 2 6 3 Piano di Numerazione Funzioni su Occupato Inclusione 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi CO amp SMDR Inclusione gt Extension Feature Vieta Inclusione 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 3 Vieta Inclusione 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 3 Vieta Inclusione PT Programming Manual 505 Executive Busy Override 506 Executive Busy Override Deny Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 1 Classe di servizio COS 120 Guida delle Funzioni 1 7 Funzioni di Linea occupata Interno occupata Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 4 Quando la linea chiamata occupata o non vi alcuna risposta 1 7 7 Negare ad altre persone la possibilit di unirsi alla conversazione Inclusione Vietata Guida delle Funzioni 121 1 7 Funzioni di Linea occupata Interno occupata 1 7 3 Monitor Chiamate 122 Descrizione Consente all utente dell interno di ascoltare la conversazione esistente dell utente dell interno occupato L utente pu ascoltare la conversazione ma non la voce dell interlocutore Se si desidera possibile interrompere la chiamata per stabilire una conversazione a tre utenti Condizioni e La programmazione COS determina gli interni che possono utilizz
195. a fascia oraria specifica e il messaggio di benvenuto normale i chiamanti ascolteranno il messaggio di benvenuto per la fascia oraria specifica Se invece non stato registrato alcun messaggio per una specifica fascia oraria verr riprodotto il messaggio di benvenuto normale Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale Nel caso in cui per una determinata modalit non fossero stati registrati nessuno dei due tipi di messaggio in tale modalit le chiamate in entrata non verranno deviate alla scheda SVM Se ad esempio un messaggio di benvenuto stato registrato solo per la modalit Notte e non stato invece registrato alcun messaggio di benvenuto normale le chiamate in entrata verranno deviate alla scheda SVM solo in modalit Notte Nessuna delle chiamate in entrata verr deviata alla scheda SVM in modalit Giorno Pranzo e Pausa Registrazione diretta All utente di un interno consentito lasciare un messaggio vocale direttamente nella casella messaggi di un interno In questo caso l interno di destinazione non squiller E anche possibile trasferire un chiamante direttamente alla casella messaggi di un interno Notifica dei messaggi Se nella casella messaggi stato lasciato un nuovo messaggio e sono attivati i toni di selezione distinti quando l utente sgancer il ricevitore udir il tono di selezione 4 Se una casella messaggi include solo i messaggi vocali ascoltati in precedenza udir invece i
196. a impulsi La scheda E1 supporta tre diversi tipi di canale che consentono di effettuare connessioni a costi ridotti possibile assegnare individualmente uno dei tre tipi di canali a ciascuno dei 30 canali della scheda E1 in base alle tariffe e alle esigenze del cliente 2 Funzioni di E1 La seguente tabella mostra le funzioni disponibili per ogni tipo di canale Tabella delle funzioni 1 2 3 4 5 Tipo di canale TIE DID DIL ANI Informazioni di addebito chiamate DR2 v Y v v E amp M C Y v v v 2 E amp M P v v v v 2 v Disponibile La modalit di ricezione deve essere MFC R2 2 Disponibile quando questo PBX viene collegato a KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 o KX TD500 Spiegazione Numero nella ii Funzione Descrizione tabella 1 Servizio TIE Line Fare riferimento alla funzione Servizio TIE Line gt 1 29 1 Servizio TIE Line 2 DID Direct Inward Fare riferimento alla funzione DID 1 1 1 3 DID Direct Dialling Inward Dialling DDI Direct Dialling In 3 DIL Diretto In Linea Fare riferimento alla funzione DIL 1 1 1 2 DIL Diretto In Linea 268 Guida delle Funzioni 1 21 Funzioni di servizio Linea E1 Numero nella Funzione Descrizione tabella 4 Identificazione numero ANI in uscita automatica ANI Invia il numero di telefono del chiamante alla linea E1 Il metodo di invio uguale
197. a la programmazione del sistema per ciascun porta di interno Guida delle Funzioni 229 1 18 Funzioni di messaggio 230 Tipo Lampeggio Messaggio in Attesa TAS Motivo 1 Motivo 2 Motivo 3 Motivo 4 Motivo 5 Motivo 6 Motivo 7 Motivo 8 Motivo 9 Motivo 10 Guida delle Funzioni ON OFF ON OFF ON OFF ON OFF ON OFF ON OFF ON OFF ON OFF ON OFF ON OFF 5 125 1 28 s 1 28 s 1 28 s Ala 256 msi 2 56 s 768 ms gt 768 msi lt i i 256 ms 2 56 s gt 512 ms 1 18 Funzioni di messaggio 10 24 ii 1 10 24s i i 1 20 48s Motivo 14 ON OFF Motivo 12 ON OFF possibile impostare la funzione Messaggio in attesa durante la ricezione di un tono di chiamata di un tono di occupato o di un tono ND e messaggi vengono sempre lasciati nell interno di destinazione originale indipendentemente dalle impostazioni DEVIA di tale interno e Sia l interno di invio che l interno di ricezione della notifica di messaggio in attesa possono cancellare il messaggio lasciato e Se l interno che ha ricevuto una segnalazione richiama l interno che l ha inviata e la chiamata viene risposta la segnalazione verr cancellata automaticamente Tuttavia se nel VPS stato lasciato un messaggio vocale la cancellazione o meno della segnalazione dipender dalle impostazioni del VPS Riferimenti
198. a la Accodamento Manuale Chiamate Destinazione disponibile Le destinazioni di trabocco possono essere assegnate a ogni gruppo di distribuzione chiamate in entrata e a ogni fascia oraria giorno pranzo pausa notte gt 2 2 4 Servizio Giorno Notte La destinazione pu essere assegnata nel seguente modo a seconda delle condizioni in alto Per a e b 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Trabocco Accodamento Accodamento Destinazione Giorno Pranzo Pausa Notte gt 627 Destination When All Busy Per c d ed e 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Trabocco Non risposta Time out e Instradamento Manuale Code Destinazione Giorno Pranzo Pausa Notte 625 Destination for Overflow Time Expiration Destinazione Disponibilit Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 OPX v PS di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Vv Gruppo Ring portatili cordless PS v N interno virtuale per SVM v Gruppo VM DTMF TPD Y Cercapersone esterno TAFAS v DISA Y Manutenzione a distanza Analogica ISDN v 60 Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate Destinazione Disponibilit N accesso linea esterna disponibile N di telefono v N Accesso fascio linee esterne N fascio linee esterne N di telefono Y Altro interno PBX TIE senza codice PBX v Altro interno PBX TIE con codice PBX Y 2
199. a originato la Conferenza non presidiata comincia a ricevere una richiamata squillando dal PBX e il Timer avvio tono di avviso inizia 3 Quando il Timer avvio tono di avviso scade gli utenti rimanenti della conferenza cominciano ad ascoltare un tono di avviso la suoneria di richiamata continua ad essere ascoltata presso l interno che originato la Conferenza non presidiata e il Timer scollegamento inizia 4 Quando il Timer scollegamento scade la conferenza viene terminata Se l utente che ha dato origine alla Conferenza non presidiata ritorna alla conferenza prima che la linea viene scollegata vengono cancellati tutti i timer e Per conferenze a sei o pi utenti E necessaria la scheda EECHO o ECHO Anche la funzione di cancellazione dell eco deve essere attivata mediante la programmazione del sistema Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 5 3 Scheda ECHO8 KX TDA3166 KX TDA100 KX TDA200 2 6 5 Scheda ECHO16 KX TDA600 2 8 6 Scheda EECHO16 KX TDA6166 Guida delle Funzioni 181 1 13 Funzioni di conferenza 182 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Conferenza Tempo Avviso Richiamata Conferenza Durata Allarme di Richiamata gt Conferenza Tempo di Disconnessione 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi TRS Trasferta Urb Urb 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 3 Tono Conferma Tono Confer
200. a programmazione telefono proprietario Programmazione PC Il numero tra parentesi indica il numero del menu di sistema per la console di manutenzione 2 12 1 6 1 Numeri Brevi di Sistema Numero di Accesso alla Linea Esterna Numero di Telefono Programmazione telefono proprietario Il numero tra parentesi indica il numero di programmazione immesso quando si esegue la programmazione del telefono proprietario gt 001 System Speed Dialling Number Per ulteriori informazioni fare riferimento al Manuale di Programmazione PC e al PT Programming Manual Guida delle Funzioni Informazioni principali sulle funzioni Funzioni di Networking Il presente PBX supporta le seguenti funzioni di networking Servizio TIE Line Una linea TIE una linea di comunicazione noleggiata privatamente tra due o pi PBX la quale consente comunicazioni efficienti tra utenti di aziende in luoghi differenti gt 1 29 1 Servizio TIE Line Rete privata virtuale VPN Rete privata virtuale un servizio fornito dalla compagnia telefonica Utilizza una linea pubblica esistente come se si trattasse di una linea privata 1 29 3 Rete privata virtuale VPN Rete QSIG QSIG un protocollo basato su ISDN Q 931 che offre funzioni PBX avanzate in una rete privata di due o pi PBX collegati 1 29 4 Funzioni standard QSIG Rete VolP Voice over Internet Protocol possibile collegare un PBX a un altro mediante una rete IP privato In questo caso i seg
201. a scheda OPB e la scheda EIO SoloKX TDA30 L attacco della scheda DPH4 alla quale collegato il rel dev essere impostato come porta rel e non come Apriporta mediante programmazione di sistema e Alcuni dispositivi potrebbero non essere abilitati per la comunicazione corretta con il PBX Prima dell installazione di un dispositivo verificarne la compatibilit presso il produttore e A ciascuna porta del rel esterno viene assegnato un COS Questo e il COS dell interno determinano gli utenti di interno che possono utilizzare il Controllo rel esterno e La durata del periodo di tempo di attivazione del rel pu essere specificata separatamente per ciascun rel mediante la programmazione del sistema e Se lo stesso o un altro interno tentano l accesso a un rel esterno che stato gi attivato il timer del rel viene reimpostato Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 5 1 Scheda DPH4 KX TDA3161 2 5 2 Scheda DPH2 KX TDA3162 2 9 1 Collegamento di citofoni apriporta sensori esterni e rel esterni KX TDA100 KX TDA200 2 6 1 Scheda OPB3 2 6 4 Scheda EIO4 2 10 1 Collegamento di citofoni apriporta sensori esterni e rel esterni KX TDA600 2 8 1 Scheda OPB3 KX TDA0190 2 8 4 Scheda EIO4 KX TDA0164 2 12 1 Collegamento di citofoni apriporta sensori esterni e rel esterni Guida delle Funzioni 219 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale Riferimenti del Manuale di Programmazione Ma
202. abocco viene nuovamente attivato Occupato su Occupato e Sela chiamata su linea esterna arriva attraverso la scheda ELCOT LCOT o T1 LCOT GCOT al chiamante sar inviato un tono di occupato Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Trabocco Accodamento Trabocco Non risposta 2 9 11 3 5 2 Gruppi ICD Tabelle Sequenze Accodamento PT Programming Manual 625 Destination for Overflow Time Expiration Guida delle Funzioni 61 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 626 Overflow Time 627 Destination When All Busy 628 Queuing Call Capacity 632 Maximum Number of Agents Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 2 2 4 Funzione di Accodamento 62 Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 2 7 Log in Log out Descrizione membri del gruppo di distribuzione chiamate in entrata possono unirsi Log in o lasciare Log out il gruppo manualmente Gli utenti degli interni possono lasciare il gruppo temporaneamente quando sono lontani dalle proprie scrivanie per evitare che vengano inviate delle chiamate ai propri interni Possono ritornare al gruppo quando sono pronti a rispondere alle chiamate Esclusione temporanea dal gruppo di interni Una volta eseguito il log in un interno pu disporre di un periodo di tempo programmato per rifiutare le chiamate dopo aver completato la chiamata preceden
203. adamento per intercettazione Descrizione Consente la deviazione automatica delle chiamate su linea esterna in entrata Esistono due tipi di Instradamento per intercettazione Funzione Descrizione Instradamento per Se la parte chiamata non risponde entro un periodo di tempo intercettazione Non risposta preprogrammato intervallo di intercettazione la chiamata viene IRNA deviata alla destinazione preprogrammata Instradamento per Se la parte chiamata occupata oppure ha attivato la modalit ND la intercettazione Occupato Non chiamata viene deviata alla destinazione preprogrammata Disturbare Le destinazioni di intercettazione utilizzate sono le seguenti Tipo 1 La destinazione di intercettazione assegnata della porta di interno 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 1 Destinazione Intercettazione Giorno Pranzo Pausa Notte 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Impostazioni Destinazione Intercettazione Giorno Pranzo Pausa Notte 604 Extension Intercept Destination Tipo 2 La destinazione di intercettazione assegnata del fascio linee esterne che riceve la chiamata gt 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni Intercettazione Destinazione Intercettazione Giorno Pranzo Pausa Notte 470 Trunk Group Intercept Destination Destinazione originale Destinazione di intercettazione Interno cablato TP TAS Interno ISDN Tipo 1 T1 OPX
204. agli interni nel gruppo mediante un metodo di distribuzione Quando un numero di interni preprogrammati nel gruppo risulta occupato le chiamate in entrata attendono in coda Ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata e i relativi interni possono essere programmati come si desidera per la gestione delle chiamate in entrata Le chiamate al gruppo possono essere monitorate attraverso un interno assegnato come supervisore 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Impostazioni Trabocco Accodamento Trabocco Non risposta Opzione Esempio di voce di programmazione per il Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 con diagramma Nel seguente diagramma viene riportata la descrizione da A ad F A B Cc D E F N N diint Nome del Metododi Numero Capact livello Tempo Destinazione di trabocco n gruppo virtuale Gruppo distribuzione Occupati accodamento sollecito trabocco Giorno Notte Tenant L gt 601 Vendite Ring 3 5 3 60 100 PESA 2 602 Supportotecnico UCD Massimo 11 8 90 200 200 5 3 1 622 Incoming Call Distribution Group Floating Extension Number 2 623 Incoming Call Distribution Group Name 3 624 Incoming Call Distribution Group Distribution Method 4 632 Maximum Number of Agents 5 628 Queuing Call Capacity 6 629 Queuing Hurry up Level
205. all interno 101 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 30 1 1 Schede Installate Propriet scheda DID 2 8 4 2 3 Timers Varie Tempo Ricezione Intercifra Selezione Passante DDI DID 2 16 2 10 2 Destinazione Chiamate Impostazione porta gt Entrante Cifre DDI TIE MSN Rimuovi gt Cifre DDI TIE MSN Aggiungi 2 16 3 10 3 Selezione Passante DDI PT Programming Manual 421 BRI DIL DDI MSN Selection 451 DID Number 452 DID Name 453 DID Destination Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 1 1 5 Instradamento tramite identificativo chiamante CLI 2 2 3 Servizio Tenant Multi Societ 2 2 4 Servizio Giorno Notte 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN Descrizione Consente l indirizzamento automatico di una chiamata in entrata di linea ISDN BRI Basic Rate Interface a una destinazione MSN preprogrammata Una porta ISDN BRI pu supportare un massimo di dieci Destinazione Chiamate MultiNumero MSN A ciascun MSN assegnata una destinazione a seconda della fascia oraria giorno pranzo pausa notte E necessario selezionare la modalit punto multipunto per la configurazione ISDN Diagramma di flusso Metodo Chiamata su linea esterna Sono stati assegnati MSN nella tabella MSN La chiamata viene instradata
206. alla chiamata o si verifica un errore la chiamata viene instradata verso una linea esterna pubblica se specificata Condizioni e Sono disponibili alcuni servizi QSIG 1 29 4 Funzioni standard QSIG e Le impostazioni TRS si applicano alle chiamate instradate verso le linee esterne pubbliche Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 20 2 12 Impostazioni Interni IP solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Indirizzo Gateway PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 29 1 Servizio TIE Line Guida delle Funzioni 359 1 29 Funzioni di Networking 1 29 3 Rete privata virtuale VPN Descrizione Rete privata virtuale VPN un servizio fornito dalla societ telefonica che utilizza una linea esistente come se si trattasse di una linea privata Non necessario configurare una linea privata o affittare una linea dalla societ telefonica E possibile infatti effettuare e ricevere chiamate pubbliche e private utilizzando la stessa linea Distinzione pubblico privato a Quandosi effettua una chiamata il numero di distinzione pubblico privato obbligatorio per inviare il numero selezionato alla societ telefonica Il numero di distinzione pubblico privato pu essere selezionato manualmente oppure automaticamente mediante la programmazione ARS gt 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS e o la programmazione servizio TIE line b Quandosiri
207. amata in modalit messaggio vocale Ricezione alternativa Suoneria Messaggio vocale Dopo il tono sar possibile ascoltare la voce del chiamante Tono 2 a Inviato da un dispositivo cercapersone esterno o da un interno prima dell attivazione della funzione Cercapersone b Inviato alla ricezione di una chiamata in Risposta in Viva voce Tono 3 1 a Inviato prima di stabilire una conversazione quando si utilizza la funzione Cercapersone b Inviato quando si stabilisce una conversazione con l interno nelle modalit riportate di seguito in seguito all operazione di chiamata e Risposta in modalit viva voce e Modalit messaggio vocale Ricezione alternativa Suoneria Messaggio vocale C Inviato quando si effettua una chiamata a o da un citofono Tono 3 2 Inviato prima di stabilire una conversazione quando si accede alle seguenti funzioni mediante i relativi numeri e Recupero parcheggio chiamata e Risposta per assente e Ripresa di chiamata in attesa e Risposta Cercapersone e TAFAS Tono 4 1 Inviato quando si passa da una conversazione a due a una conversazione a tre ad esempio Ignora Inclusione Conferenza Sblocco riservatezza Registrazione Conversazione Tono 4 2 Inviato quando si passa da una conversazione a tre a una conversazione a due ad esempio Ignora Inclusione Conferenza Sblocco riservatezza Registrazione Conversazione Tono 5 Inviato quando una chiamata viene messa in attesa a
208. ando il tempo Intercifra scade prima del completamento del controllo TRS gt 2 13 5 7 5 Opzione Modalit Fine Selezione Prima del Controllo Restrizioni Se non si seleziona l opzione di scollegamento il controllo TRS viene effettuato anche dopo lo scadere del tempo Intercifra Se si seleziona l opzione di scollegamento la linea verr scollegata allo scadere del tempo Intercifra In questo modo si impedisce inoltre l utilizzo di ASE Questa impostazione si applica a tutte le linee esterne Guida delle Funzioni 133 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 134 Il livello TRS pu essere modificato da alcune funzioni La priorit delle funzioni quando si utilizzano pi funzioni la seguente 1 Servizio Cabina 1 8 4 Servizio Cabina 2 Gestione del Budget 1 8 2 Gestione del Budget 3 Scavalco Restrizioni Chiamate per i Numeri Brevi di Sistema 4 Cambio COS Classe di Servizio Verifica inserimento codice 1 8 5 Cambio COS Classe di Servizio 1 8 6 Verifica inserimento codice 5 Blocco chiamate interno Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi TRS Livello Giorno Pranzo Pausa Notte Livello Numeri Brevi 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Impostazioni COS 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo Parametri per Cambio Restrizioni 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impos
209. ante Guida delle Funzioni 153 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 3 Mute Descrizione Durante una conversazione l utente di un TP pu disattivare il microfono dell altoparlante o il microfono del microtelefono per eseguire una consultazione privata con altre persone continuando ad ascoltare l interlocutore al telefono mediante l altoparlante incorporato o il microtelefono Quando attiva la funzione Mute l utente pu ascoltare la voce dell interlocutore ma non pu essere ascoltato Condizioni e Questa funzione disponibile per tutti i TP con pulsante RISPOSTA AUTOMATICA MUTE Riferimenti del Manuale d Uso 1 4 6 Mute 154 Guida delle Funzioni 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 4 Modalit cuffie Descrizione Il presente sistema PBX consente l utilizzo di TP compatibili con la modalit cuffie L utente di TP pu parlare con un chiamante senza sollevare il microtelefono Per il collegamento e il funzionamento vedere le istruzioni operative relative alle cuffie Questa funzione anche nota come Selezione microtelefono cuffie Condizioni e Requisiti hardware Cuffie opzionali e Se attiva la modalit cuffie premendo il pulsante VIVA VOCE saranno attivate le cuffie e non l altoparlante incorporato e Per impostare la modalit cuffie sul TPD utilizzare la programmazione personale Modalit cuffie o premere il pulsante Cuffie Per impostare la modalit cuffie su TPA utilizzare il selettore m
210. apersone e 1 19 3 Segnalazione Luminosa Tipo di lampeggio della spia messaggio suoneria Tipo di lampeggio del corrispondente pulsante di stato dell interno e 1 24 1 Collegamento del portatile cordless PS Cambio Cella e 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR CD codice di condizione e 2 2 4 Servizio Giorno Notte Funzioni che supportano Servizio Giorno Notte e 3 1 Capacit di risorse del sistema 460 Guida delle Funzioni 3 4 Cronologia revisioni 3 4 5 KX TDA30 Versione del file di software PSMPR 2 0xxx Nuovo contenuto e 1 5 4 6 Linea esterna non disponibile e 1 16 7 Riconoscimento Automatico FAX e 1 16 9 Sensore esterno e 1 16 10 Controllo rel esterno e 1 26 Funzioni Hotel e 1 29 5 1 NDSS Network Direct Station Selection e 2 2 6 Funzioni Amministratore Annullamento Linea esterna non disponibile e 2 3 3 Protezione mediante password Contenuto modificato 1 1 3 3 Avviso di chiamata e 1 6 1 4 Ripetizione ultimo numero selezionato Registro Chiamate in uscita e 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS e 1 19 2 Tasti Programmabili e 1 24 1 Collegamento del portatile cordless PS e 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR e 1 27 4 Sveglia e 1 31 1 CTI Computer Telephony Integration 2 3 6 Numerazione flessibile Numerazione fissa e 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 461 3 4 Cronologia revisioni Solo funzionalit della KX TDA3920 scheda di memor
211. apida 425 In attesa Chiamata Esclusiva 172 In entrata Registro Chiamate 226 In uscita Registro Chiamate 112 Inclusione 120 Inclusione vietata 120 Informazione Allarmi Locale 442 Informazione Locale Allarmi 442 Informazioni del display 244 Informazioni principali sulle funzioni 5 Inserimento codice conto 92 Inserimento Codice Verifica Inserimento pausa 98 Instradamento automatico delle chiamate VolP verso linee esterne pubbliche 358 Instradamento per intercettazione 30 Instradamento per intercettazione DISA Nessuna composizione Instradamento per intercettazione DISA Non risposta 201 Instradamento per intercettazione DISA Occupato Non Disturbare Instradamento per intercettazione DISA Nessuna risposta 201 Instradamento per intercettazione DISA Nessuna selezione 199 Instradamento per intercettazione DISA OccupatoIND 200 Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione 33 Instradamento per intercettazione Non risposta IRNA 30 Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare 30 Instradamento per intercettazione Trabocco in Gruppo di distribuzione chi amate in entrata 60 Instradamento tramite identificativo chiamante CLI 28 Integrazione digitale del sistema Voice Mail 284 142 199 200 Integrazione in banda del sistema Voice Mail DTMF 276 Interno ISDN 265 Interno virtuale 436 Interno Blocco PIN 324 Interno Cancellazione Funzioni 326 Interno Configurazione porta 396 Inversione
212. are questa funzione e Questa funzione disponibile solo quando l interno occupato in conversazione con un altro interno o con un utente esterno e Questa funzione non disponibile quando l interno occupato si trova in una delle seguenti condizioni a b c d e f stata impostata la funzione Ignora inclusione vietata 1 7 2 Inclusione o Protezione linea dati 1 10 5 Protezione linea dati Quando si riceve una chiamata OHCA 1 7 4 3 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA o Whisper OHCA 1 7 4 4 Whisper OHCA Durante una chiamata di conferenza 1 13 1 Funzioni di conferenza in corso una chiamata di citofono 1 16 1 Chiamata Citofono Quando sono attive le funzioni Monitor chiamata LCS o Registrazione conversazione 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail Durante l Attesa consultazione e Questa funzione viene interrotta quando l utente dell interno occupato preme i seguenti pulsanti durante una conversazione 1 19 1 Tasti fissi e 1 19 2 Tasti Programmabili Pulsante FLASH RICHIAMATA Pulsante ATTESA Pulsante TRASFERIMENTO Pulsante CONFERENZA Pulsante SDI Pulsante ASE Pulsante Registrazione Conversazione Registrata Pulsante Trasferimento Conversazione Registrata con un solo tasto Pulsante Trasferimento rapido conversazione Pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail VM Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 1
213. ata b Altre schede di linee esterne AI chiamante sar inviato il tono di occupato e Sela destinazione di intercettazione non pu ricevere la chiamata a Instradamento per intercettazione Nessuna risposta Il timer di intercettazione sar riavviato sulla destinazione originale fino a quando la chiamata non riceve risposta b Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare Quando la chiamata arriva mediante scheda ELCOT LCOT o T1 LCOT GCOT verr inviata nuovamente alla destinazione originale Quando la chiamata arriva mediante altre schede di linee esterne viene emesso un tono di occupato e Ricerca automatica interno disponibile Se un interno fa parte di un gruppo di ricerca automatica dell interno disponibile le chiamate dirette a quell interno non vengono deviate dalla funzione Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare Se l interno occupato o in modalit ND le chiamate a quell interno saranno deviate all interno successivo nel gruppo di ricerca automatica dell interno libero Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Tempo Intercettazione Mancata Risposta IRNA Giorno Pranzo Pausa Notte DISA Door Reminder U Cont DISA Tempo intercettazione Giorno Pranzo Pausa Notte 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni Intercettazione Destinazione Intercettazione Giorno Pranzo P
214. ata CT da ISDN Descrizione possibile trasferire una chiamata ISDN a una parte esterna utilizzando il servizio ISDN della compagnia telefonica piuttosto che il PBX senza occupare una seconda linea ISDN Condizioni e Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 369 Servizio supplementare di Trasferimento di chiamata esplicito ECT e La disponibilit di questa funzione dipende dal tipo di contratto stipulato con la compagnia telefonica e Questa funzione pu essere attivata o disattivata per ciascuna porta ISDN e Seuna porta ISDN in configurazione P P questa funzione pu essere utilizzata solo se la rete supporta l opzione di collegamento esplicito e Sono disponibili le funzioni Trasferimento di chiamata con annuncio e Trasferimento di chiamata senza annuncio 1 11 1 Trasferimento di chiamata e Gli addebiti di chiamata per questa funzione non saranno registrati su PBX Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Servizi Supplementari COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Servizi Supplementari Per COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY PT Programming Manual Nessuno Riferimenti del
215. ato TAS Telefono a linea singola TEI Terminal Endpoint Identifier TP Telefono proprietario TPA Telefono proprietario analogico TPD Telefono proprietario digitale TRG Fascio linee esterne TRS gt Restrizioni Chiamate Guida delle Funzioni U V X UCD Distribuzione uniforme delle chiamate VM Sistema Voice Mail VoIP Voice over Internet Protocol VPN Rete privata virtuale VPS Sistema di messaggistica vocale XDP EXtra Device Port Guida delle Funzioni 9 Sommario 10 1 Funzioni di gestione chiamata iii 15 1 1 Funzioni di chiamata in entrata nnana 16 1 1 1 Funzioni di chiamata su linea esterna in entrata nee nerene eene reeerrenrrereren een 16 1 1 1 1 Funzioni di chiamata su linea esterna in entrata SOMMARIO nnne 16 TAANS DIL Diretto In Linea i erranti 20 1 1 1 3 DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling IN 22 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN 25 1 1 1 5 Instradamento tramite identificativo chiamante CLI i 28 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione iii 30 1 1 1 7 Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione iii 33 1 1 2 Funzioni di chiamate interne EEEE 34 1 1 2 1 Funzioni di chiamate interne SOMMARIO Ennens
216. ato per tre volte di seguito la linea verr scollegata Se si immette il PIN errato Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale per un determinato numero di volte successivamente l interno o il codice di verifica verr bloccato e non sar possibile sbloccarlo inserendo nuovamente il PIN Solo l interno assegnato come amministratore potr sbloccare la password In questo caso il PIN sar sbloccato e annullato gt 2 8 4 2 3 Timers Varie PIN Interno Contatore Tentativi di Sblocco e Cambio automatico COS Classe di Servizio DISA Per utilizzare tale funzione necessaria la scheda di memoria SD modello KX TDA6920 KX TDA0920 o KX TDA3920 per aggiornamento versione software e acquisizione funzioni avanzate possibile assegnare un nome a ciascun messaggio in uscita OGM mediante la programmazione del sistema per riferimento di programmazione 2 11 4 5 3 2 Messaggio Vocale Messaggio DISA Nome gt 731 Outgoing Message OGM Name Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 5 4 Scheda MSG2 KX TDA3191 KX TDA100 KX TDA200 2 6 1 Scheda OPB3 2 6 6 Scheda MSG4 KX TDA600 2 8 1 Scheda OPB3 KX TDA0190 2 8 5 Scheda MSG4 KX TDA0191 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers DISA Door Reminder U Conf DISA Ritardo Risposta DISA Tempo Partenza Messaggi dopo la Risposta DISA Tempo intercet
217. atore di sistema 144 Guida delle Funzioni 1 9 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS 1 9 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS 1 9 1 Descrizione Selezione automatica instradamento chiamate ARS ARS seleziona automaticamente il gestore disponibile al momento dell esecuzione di una chiamata su linea esterna in uscita in base alle impostazioni programmate Il numero composto sar verificato e modificato in modo da connettersi al gestore appropriato Diagramma di flusso della procedura di selezione gestore I numeri nel diagramma di flusso corrispondono alle Procedure di programmazione riportate nelle pagine seguenti Chiamata su linea esterna La modalit ARS 1 abilitata Il numero composto si trova nella tabella delle eccezioni cifre iniziali Il numero composto si trova nella tabella delle cifre iniziali S Controlla la Tabella piano di instradamento per determinare il gestore da utilizzare Il gestore stato trovato nel blocco temporale appropriato S disponibile un fascio linee esterne Modifica il numero composto eliminando le cifre e seguendo I comandi di modifica 02 Invia il numero modificato alla linea esterna No Accesso linea esterna normale Invia il numero di telefono al g
218. ausa Notte 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Trabocco Non risposta Time out e Instradamento Manuale Code Destinazione Giorno Pranzo Pausa Notte 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 1 Destinazione Intercettazione Giorno Pranzo Pausa Notte 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Impostazioni Destinazione Intercettazione Giorno Pranzo Pausa Notte 2 16 7 10 5 Opzioni Intercettazione Intercettazione Quando la Destinazione e Occupata gt Intercettazione Intercettazione Quando la Destinazione e in Non Disturbare PT Programming Manual 203 Intercept Time 470 Trunk Group Intercept Destination 604 Extension Intercept Destination 625 Destination for Overflow Time Expiration Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 32 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 1 7 Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione Descrizione Consente la deviazione automatica delle chiamate su linea esterna in entrata a cui non assegnata una destinazione La destinazione di intercettazione un operatore tenant PBX Condizioni e instradamento per intercettazione Nessuna destinazione attivo disattivo La funzione Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione pu essere attivata o disattivata mediante la programmazione del sistema Se la funzione disattivata il chiamante ricev
219. azione del sistema seleziona il timer utilizzato Quando si seleziona il Timer di Esclusione temporanea dal gruppo di interni il timer viene attivato solo dopo le chiamate verso l interno mediante un gruppo ICD Quando viene selezionato il timer di Esclusione temporanea dal gruppo di interni il timer si attiva dopo aver effettuato le chiamate verso o da un interno anche quando si riprende una chiamata in attesa Solo le chiamate dai gruppi ICD non possono essere ricevute durante l esclusione temporanea dal gruppo di interni Le altre chiamate vengono ricevute normalmente Il timer di Esclusione temporanea dal gruppo di interni non disponibile per gli interni ISDN o per i gruppi Ring portatili cordless PS e Pulsante Esclusione temporanea dal gruppo di interni Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Esclusione temporanea dal gruppo di interni Il pulsante mostra lo stato corrente come di seguito indicato Tipo di lampeggio Stato Lampeggio lento e di colore rosso Esclusione temporanea dal gruppo di interni Acceso e di colore rosso Non pronto Disattivato Pronto annullamento modalit Esclusione temporanea dal gruppo di interni Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate e Quando un PS in Modalit in parallelo XDP senza fili completa una chiamata n il PS n il rispettivo telefono collegato possono utilizzare la funzione Esclusi
220. bbligatoria amministratore password dell amministratore di sistema di sistema dell amministratore di sistema Gestione addebiti Consente di impostare visualizzare Obbligatoria chiamate cancellare e stampare i dati relativi ai costi chiamate 1 25 3 Servizi Addebito chiamata Impostazioni PIN Imposta un PIN codice di verifica per Obbligatoria Personal ciascun codice verificato Identification Number codice di 4 8 6 Verifica inserimento codice verifica Annullamento PIN Consente di annullare in remoto il PIN Obbligatoria remoto interno e un PIN codice di verifica Inoltre consente di disattivare la funzione Blocco PIN 1 27 1 PIN Personal Identification Number dell interno 1 8 6 Verifica inserimento codice Blocco chiamate Consente di attivare o disattivare la Obbligatoria funzione Blocco chiamate interno in modo remoto 1 8 3 Blocco chiamate interno Servizio Cabina Consente di modificare temporaneamente il livello TRS dell interno Esempio L utente di un interno pu chiamare un amministratore di sistema per il rilascio della chiamata in uscita limitata ad esempio una chiamata internazionale 1 8 4 Servizio Cabina Non obbligatoria Guida delle Funzioni 415 2 2 Configurazione del sistema Software Funzione Descrizione amp Riferimento Password dell amministratore di sistema Messaggio in uscita OGM Consente di registrare e riprodurre i mes
221. bile per i modelli KX T7633 KX T7636 e IP TP caratteri nome o le cifre numero che superano la limitazione di dimensione del display non saranno visualizzati In questo caso le informazioni vengono nascoste ma non modificate Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 5 Accesso Funzioni da PT Num 1 8 244 Guida delle Funzioni 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni gt Opzioni 4 Lingua Display Opzioni 5 Display Chiamate Opzioni 5 Commuta LCD in Risposta 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 4 Lingua Display Opzioni 5 Display Chiamate Opzioni 5 Commuta LCD in Risposta 2 12 9 6 8 Hotel amp Charge Costo Opzioni Addebiti Punto Decimale Opzioni Addebiti Valuta Opzioni Addebiti Posizione Display Valuta 2 16 1 10 1 Esterne Nome Linea PT Programming Manual 130 Decimal Point Position for Currency 131 Currency Riferimenti del Manuale d Uso 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione Guida delle Funzioni 245 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 1 ISDN Integrated Services Digital Network SOMMARIO Descrizione ISDN una rete di commu
222. bilitata Lu 102 100 10 Nota Il numero tenant e il numero del fascio linee esterne VPS possono anche essere assegnati nella tabella MSN Il numero di tenant viene utilizzato per determinare la fascia oraria giorno pranzo pausa notte per l MSN corrispondente Il numero di fascio linee esterne VPS viene utilizzato in Integrazione digitale del sistema Voice Mail gt 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail Spiegazione Se la porta 1 BRI riceve il numero MSN 123 4567 1 Verifica il numero nella tabella Esegue il confronto con il numero nella posizione 01 2 Verifica la fascia oraria In modalit Giorno CLI attivato Instradamento alla destinazione CLI In modalit Pranzo CLI disattivato Instradamento alla destinazione MSN interno 100 Condizioni Per utilizzare questa funzione occorre assegnare il servizio MSN per una porta di linea esterna come metodo di distribuzione Modifica MSN possibile modificare un numero MSN ricevuto in modo da abbreviarlo questa operazione utile durante la programmazione della tabella MSN Il metodo di modifica numero di cifre eliminate numero aggiunto pu essere programmato a seconda della porta di linea esterna Esempio di modifica Numero di cifre eliminate 6 Numero MSN modificato 876543 21 1021 Numero aggiunto 10 Numero MSN ricevuto 87654321 B gt 1 Eliminare le 2 il prime 6 cifre i Quando si uti
223. canali VoIP o ISDN Condizioni e Requisiti hardware Scheda di memoria SD modello KX TDA6920 KX TDA0920 o KX TDA3920 per aggiornamento versione software e acquisizione funzioni avanzate 384 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking e Se un PS non riceve alcun segnale entro un periodo di tempo programmato nel momento in cui si riceve una chiamata in entrata lo stato della comunicazione del PS viene impostato su fuori campo se abilitato nella programmazione del sistema e QuandounPSsitrova all interno di un certo PBX lo stato di fuori campo si sblocca automaticamente Tuttavia in alcune condizioni di rete wireless difficili lo stato fuori campo non pu essere sbloccato automaticamente In questo caso l utente PS pu sbloccare manualmente lo stato Fuori campo premendo il tasto PARLARE e assicurasi di ricevere il tono di selezione da parte del PBX e Se lo stato di un PS impostato su Fuori campo presso tutti i PBX su cui registrato la chiamata verr reindirizzata alla destinazione di trabocco del gruppo ICD e Non possibile il passaggio da un PBX a un altro PBX durante una conversazione Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Varie Sistema DECT Timer portatile fuori campo s 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 4 Sistema DECT Registrazione fuori campo sistema DECT PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida de
224. cante Richiamata da parcheggio Se la chiamata parcheggiata non viene ripresa entro un intervallo di tempo preprogrammato la Richiamata da parcheggio sar ricevuta presso la destinazione di Richiamata da trasferta assegnata all interno che ha parcheggiato la chiamata Se la destinazione impegnata in una chiamata sar inviato l avviso da attesa Se la chiamata su linea esterna parcheggiata non viene ripresa entro l intervallo di tempo programmato Valore predefinito 30 minuti sar automaticamente scollegata Pulsante Parcheggio Chiamata Se si preme il pulsante Parcheggio Chiamata possibile parcheggiare o riprendere una chiamata in un area di parcheggio preimpostata Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Parcheggio Chiamata Il pulsante mostra lo stato corrente dell area di parcheggio come di seguito indicato Tipo di lampeggio Stato Lampeggio lento e di colore fosso Parcheggiata nell area di parcheggio preimpostata Disattivato Non vi sono chiamate parcheggiate Pulsante Parcheggio Automatico Chiamata Se si preme il pulsante Parcheggio Automatico Chiamata la chiamata viene parcheggiata automaticamente in un area libera Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Parcheggio Automatico Chiamata Divieto recupero parcheggio chiamata Se l utente di un interno non pu chiamare alcuni interni su base COS 1 1 2 2 Blocco chiamate interne non potr ripren
225. ce l invio del COLP da parte dell utente che ottiene risposta alla chiamata 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP Sottoindirizzamento SUB possibile aggiungere delle cifre dopo il numero di telefono Queste cifre saranno passate al terminale ISDN Segnalazione utente utente di tipo 1 UUS 1 Trasmette un volume di dati specifico mediante il canale D tra terminali ISDN di PBX diversi utilizzando i tipi UUS 1 Segnalazione di addebito AOC Il PBX pu ricevere le informazioni sull addebito chiamate sulle linee ISDN dalla compagnia telefonica 1 20 1 3 Segnalazione di addebito AOC Guida delle Funzioni 247 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network Servizio Descrizione amp Riferimento Deviazione di chiamata Inoltra una chiamata in entrata a un utente esterno mediante il CF da ISDN Servizio ISDN della compagnia telefonica 1 20 1 4 Deviazione di chiamata CF da ISDN P MP 1 20 1 5 Deviazione di chiamata CF da ISDN P P Chiamata in attesa Hold Mette in attesa una chiamata ISDN da ISDN 1 20 1 6 Chiamata in attesa Hold da ISDN Trasferimento di chiamata Trasferisce una chiamata ISDN a un utente esterno Sono disponibili CT da ISDN le funzioni Trasferimento di chiamata con annuncio e Trasferimento di chiamata senza annuncio 1 20 1 7 Trasferimento di chiamata CT da ISDN
226. ces Digital Network 1 20 1 9 Identificazione dei chiamanti non graditi MCID Descrizione L utente di un interno pu richiedere alla compagnia telefonica di tenere traccia delle chiamate non autorizzate durante una chiamata o durante la ricezione di un tono di riordino dopo che il chiamante riaggancia Le informazioni relative ai chiamanti non graditi verranno fornite successivamente Condizioni e Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard Servizio supplementare ETS 300 130 Identificazione dei chiamanti non graditi MCID Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni MCID PT Programming Manual Nessuno Riferimenti del Manuale d Uso 1 3 6 Identificazione dei chiamanti non graditi Identificazione dei chiamanti non graditi MCID 262 Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 10 Richiamata automatica su occupato CCBS ISDN Descrizione Se l utente chiamato occupato e la chiamata stata effettuata utilizzando una linea ISDN un interno pu impostare la ricezione di uno squillo di richiamata quando la parte chiamata risulta libera Quando il chiamante risponde al segnale acustico di richiamata viene automaticamente composto il numero dell altro utente Condizioni e Questa funzione conforme alle seguenti s
227. ceso e di colore rosso DEVIA attivo Lampeggio lento e di colore ND attivo rosso Disattivato DEVIA ND disattivo Le funzioni assegnate alle spie accese e lampeggianti possono essere modificate mediante la programmazione del sistema Tipi di pulsante DEVIA Gruppo La funzione DEVIA per il gruppo di distribuzione chiamate in entrata pu essere personalizzata come tasto programmabile Su un interno possono essere personalizzati pi tipi di pulsanti DEVIA Gruppo Tipo Descrizione DEVIA per Gruppo di DEVIA Gruppo iInterno Attivo per le chiamate interni in entrata Ai HDdzione chiamate DEVIA Gruppo Attivo per le chiamate su linea esterna in entrata in entrata Esterno DEVIA Gruppo Attivo per tutte le chiamate in entrata Entrambe Stato pulsante Il pulsante DEVIA Gruppo mostra lo stato corrente nel seguente modo Tipo di lampeggio Stato valore predefinito Acceso e di colore rosso DEVIA attivo Disattivato DEVIA disattivo Guida delle Funzioni 77 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND Impostazione DEVIA ND mediante il pulsante DEVIA ND pulsante fisso Se si preme il pulsante DEVIA ND pulsante fisso durante lo stato libero l utente dell interno potr impostare le seguenti voci per DEVIA ND e DEVIA ND perle chiamate su linee esterne Lo stato DEVIA ND per le chiamate su linee esterne verso quell interno pu temporaneamente esse
228. ceve una chiamata la societ telefonica distingue il tipo di chiamata Nel caso di una chiamata privata la ricezione avviene mediante il metodo del servizio TIE line Se si tratta invece di una chiamata pubblica la ricezione verr eseguita mediante il metodo di distribuzione chiamate su linea esterna in entrata DIL DDI MSN assegnato alla linea esterna Esempio ISDN Pubblica lt Discriminazione Pubblica gt j Y 0 01 23 4567 Ragni LN Pubblica N Pe A Digitare lt Discriminazione D 01 45 6789 IPBX 1l Privata gt PBX 2 PBX 3 E PBX 111 113 401 Codice PBX 112 Codice PBX 113 icio t Ufficio Ufficio centralet dala di filiale di fiale I s e E E Int 201 Int 202 Int 301 Int 302 Int 401 Int 402 A N N DDI 01 45 6789 Digitare 9 01 23 4567 Digitare 401 TIE ARS ME Nota gt Chiamata Pubblica Chiamata Privata 360 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking Condizioni e Tuttele porte BRI PRI possono essere impostate in pubbliche o VPN mediante la programmazione del sistema Per utilizzare questo servizio selezionare VPN e Anche se la societ telefonica non supporta il servizio Rete privata virtuale possibile utilizzare lo stesso tipo di servizio quando si effettua una chiamata mediante la programmazione servizio TIE line e o la p
229. cifra Selezione Passante TIE Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Piano Numerazione ISON Tipo Linea per porta CO 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Piano Numerazione ISDON Tipo Linea per porta CO 2 7 19 1 1 Schede Installate Linee T1 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Tipo Linea per canale TIE 2 7 25 1 1 Schede Installate Linee E1 Tipo Linea per canale E amp M 2 7 28 1 1 Schede Installate Linee E amp M solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Tipo Linea 2 8 4 2 3 Timers Varie Tempo Ricezione Intercifra Selezione Passante TIE 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Accesso alle Linee Esterne ARS LCR Accesso ai Fasci di Linee Esterne Accesso Linee TIE Line 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Cifre Accesso Altro PBX 01 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi TRS Livello Giorno Pranzo Pausa Notte 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 4 TIE Line Numerazione comune a due centrali telefoniche Scheda SD opzionale richiesta 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni Impostazioni COS 2 15 1 9 1 Tabelle TIE 2 16 2 10 2 Destinazione Chiamate DIL Tipo Linea DIL Destinazione DIL Giorno Pranzo Pausa Notte Impostazione porta 2 16 3 10 3 Selezione Passante DDI Destinaz
230. co chiamate SMDR 6 L addebito totale per ogni voce e tasso di addebito compreso il tasso preprogrammato 7 Gli addebiti combinati di tutte e tre le voci di addebito valuta dell addebito e tasso 8 Il numero di foglio il numero di volte in cui sono stati stampati e poi azzerati i dati di addebito correnti del cliente 9 Un pi di pagina programmabile ad esempio i dati dell hotel 2 12 9 6 8 Hotel amp Charge Fatturazione Stampa Informazioni Hotel Pi di Pagina 1 3 possibile selezionare la lingua utilizzata sulla fattura del cliente 2 12 9 6 8 Hotel amp Charge Fatturazione Stampa Informazioni Hotel Lingua per Fatturazione Stampa Addebiti Cambio COS Classe di servizio Se ai clienti vengono assegnati PIN Personal Identification Number possibile addebitare le chiamate di altri interni ad esempio un interno in un ristorante dell hotel all interno della camera del cliente utilizzando la funziona Cambio COS Classe di Servizio gt 1 8 5 Cambio COS Classe di Servizio 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 2 PIN Interno Guida delle Funzioni 1 26 Funzioni Hotel Condizioni Requisiti hardware Una scheda EMEC o MEC e Se il numero totale di registrazione delle chiamate supera il 90 della memoria disponibile saranno automaticamente stampate le registrazioni delle chiamate relative all interno con il numero pi alto di registrazioni e le registrazioni stam
231. conversazione a viva voce Un interno membro pu informare il chiamante che desidera parlare o partecipare alla conversazione inviando una notifica Il chiamante riceve un tono di segnalazione e per cinque secondi vengono visualizzate le informazioni sull interno che ha inviato la richiesta Condizioni Requisiti hardware Una scheda EMEC o MEC Le chiamate broadcasting possono essere originate solo dai TP autorizzati dalla programmazione COS Durata squillo possibile utilizzare il timer di sistema per limitare la durata dello squillo presso gli utenti Una volta raggiunto il limite lo squillo dei telefoni degli utenti viene interrotto Se nessun utente risponde alla chiamata il chiamante ricever un tono di occupato La chiamata broadcasting raggiunge l interno a prescindere dalle impostazioni come ad esempio la Deviazione di Chiamata tranne ND Se un interno occupato ed attivato l Avviso di chiamata per le chiamate su linea esterna quando viene effettuata una chiamata broadcasting un tono di avviso di chiamata viene inviato all interno Le informazioni relative al chiamante non ai membri vengono registrate su SMDR Un chiamante non pu effettuare una chiamata broadcasting mentre una chiamata in attesa La Risposta per assente non disponibile per le chiamate broadcasting 1 4 1 3 Risposta per assente La chiamata broadcasting non raggiunger i utenti nei seguenti casi L utente ha impostato la modal
232. crizione Se la chiamata stata effettuata a un interno in un altro PBX in una rete QSIG e la parte chiamata occupata un interno pu impostare la ricezione di uno squillo di richiamata quando la parte chiamata risulta libera Quando il chiamante risponde al segnale acustico di richiamata viene automaticamente composto il numero dell altro utente Condizioni e Questa funzione conforme alle specifiche ETS European Telecommunications Standards alle specifiche ETS 300 366 e al servizio supplementare di Richiamo automatico su occupato e Tale funzione disponibile in base alla seguenti condizioni a Il PBX del chiamante pu utilizzare CCBS b Il PBX della parte chiamata pu accettare CCBS Per ricevere e inviare CCBS necessario attivare individualmente le funzioni di invio e ricezione di CCBS su una porta ISDN QSIG mediante la programmazione del sistema e L utente dell interno pu impostare solo un CCBS L ultima impostazione sar quella effettiva e L impostazione di CCBS viene annullata se non si riceve uno squillo di richiamata entro 60 minuti oppure se non si risponde allo squillo di richiamata entro 10 secondi Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Servizi Supplementari COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA
233. cupato per Linea Analogica PT Programming Manual 511 Manager Assignment Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 6 Funzioni Amministratore Riferimenti del Manuale d Uso 2 1 6 Permettere agli utenti di ottenere una linea esterna non disponibile Linea esterna non disponibile Guida delle Funzioni 97 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 7 Inserimento pausa 98 Descrizione Premendo il pulsante PAUSA si inserisce un intervallo di pausa preprogrammato tra le cifre di un numero selezionato dall utente prima che questo venga composto consentendo a determinati numeri separati con una pausa di essere utilizzati per accedere a determinate funzioni ad esempio codici di accesso come ottenere linee libere ecc Quando una pausa necessaria le pause devono essere inserite manualmente premendo il pulsante PAUSA in tutti i casi tranne per i seguenti codici di accesso quando una pausa viene automaticamente inserita tra il codice di accesso selezionato dall utente e le seguenti cifre a Codice di accesso PBX host 1 5 4 8 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host b Codice di accesso gestore speciale 1 5 4 9 Codice di accesso gestore speciale C Codice di attesa secondo tono di selezione Condizioni e L intervallo di pausa pu essere programmato per ciascuna linea esterna e Le pause possono essere memorizzate nella memorizzazione numeri di selezione e Quan
234. d esempio 1011 del PBX Mooi 2 Altrimenti PBX 2 verifica il numero modificato nella tabella di i modifica e di instradamento linea TIE fo 953 1011 del PBX 2 Se nella tabella viene rilevata una corrispondenza la chiamata verr Jil E modificata di conseguenza e verr Int 1011 Int 1011 inviata al PBX corrispondente PBX i 3 sa dice Pi dice PE i otare Sti Codice PBX 951 Codice PBX 952 Il numero inviato dal PBX 2 953 A 1011 presenta il codice PBX 953 del PBX 3 La chiamata perverr all interno 1011 di PBX 3 Int 1011 1 953 1011 Nota Quando una chiamata linea TIE viene inviata a un PBX da un altro PBX il primo PBX modifica il numero inviato al PBX secondo l assegnazione per ciascuna porta di linea esterna del PBX la quantit delle cifre eliminate e o aggiunte al numero inviato al PBX determinata dall assegnazione Successivamente il PBX avvia la verifica del numero se il numero presenta il codice PBX del PBX Guida delle Funzioni 351 1 29 Funzioni di Networking 4 Grafico di flusso dell instradamento linea TIE Chiamata linea TIE effettuata da un interno Viene eseguita una chiamata di linea TIE nel seguente modo Metodo Codice PBX 7 abc xxxx Metodo N di interno dexx Il numero chiamato stato identificato come n di accesso alla linea TIE o come altro n di interno PBX nel piano di numerazione flessibile del proprio PBX
235. da delle Funzioni BL RN N F T E C L_ 3 DODSO 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP Condizioni e La chiamata in entrata viene mostrata sui pulsanti con la seguente priorit Gruppo ICD S Est gt G Est4L Est INTERFONO e Mediante la programmazione del sistema possibile impostare su Off il tipo di lampeggio del pulsante SDI per una chiamata in entrata In questo caso la spia del pulsante SDI non indicher lo stato dell interno corrispondente Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 1 TP Dev DND Indicazione LED Deviazione Opzioni 1 TP Dev DND Indicazione LED Non Dis Opzioni 4 Tasto DSS Tasto DSS per Chiamate Entranti PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo 1 2 2 7 Log in Log out 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 1 12 1 Chiamata in attesa 1 13 1 2 Conferenza 1 13 1 3 Sblocco Riservato Guida delle Funzioni 243 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP 1 19 4 Informazioni del display Descrizione Un TP con display mostra all utente le seguenti informazioni durante l esecuzione o la ricezione delle chiamate Voce sul display Esempio di display Condizione Il numero e il nome di interno chiamante o 123 Tom Smith chiamato oppure il gruppo
236. data e l ora di annullamento vengono salvate e mostrate sul display controllo date e ora di inizio Se il valore supera 99999 prima dell annullamento viene visualizzato Se si verifica il trabocco per una chiamata in un gruppo di distribuzione chiamate in entrata Se il display si trova in stato libero cambier automaticamente in modalit di monitoraggio per il gruppo di distribuzione chiamate in entrata corrispondente Se il display sta monitorando un altro gruppo di distribuzione chiamate in entrata non sar modificato Altre funzioni in modalit monitoraggio Il supervisore pu utilizzare altre funzioni sull interno eseguire chiamate utilizzare il pulsante MESSAGGIO e cos via anche quando si trova in modalit Monitor Una volta completata ciascuna operazione il telefono ritorna al display di monitoraggio Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Modalit Monitor Supervisore Gruppo ICD 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Opzione Interno Supervisore PT Programming Manual Nessuno Riferimenti del Manuale d Uso 1 8 2 Monitoraggio e controllo dello stato di chiamata di un gruppo di distribuzione di chiamate in entrata Monitoraggio del gruppo di distribuzione di chiamate in entrata Guida delle Funzioni 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 1 3 Funzioni di Deviazione di c
237. ddebiti e traffico chiamate SMDR Riferimenti del Manuale d Uso 1 4 4 Risposta all avviso di chiamata 1 7 3 Ricezione di un avviso di chiamata Avviso di chiamata Annuncio con microtelefono sollevato OHCA Whisper OHCA 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 42 Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 1 2 1 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate Descrizione Ricerca automatica interno disponibile Se un interno chiamato occupato o in modalit ND Ricerca automatica interno disponibile indirizza la chiamata in arrivo a un interno libero dello stesso gruppo di ricerca interno disponibile che pu essere programmato mediante la programmazione del sistema Gli interni liberi vengono automaticamente ricercati in base al tipo di ricerca programmato Questa funzione anche nota come Ricerca automatica derivato Tipo Descrizione Ricerca automatica circolare L interno libero viene ricercato nell ordine assegnato nel gruppo di ricerca automatica interno disponibile in maniera circolare Chiamata in entrata Int occu gt Int gt Int pato Ordine assegnato gt Ricerca automatica terminata L interno libero viene ricercato nell ordine assegnato nel gruppo di ricerca automatica interno disponibile la ricerca continua fino a quando si raggiunge l ultimo inte
238. del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 4 1 1 Schede Installate Scheda Interni Alimentazione BCA solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Messaggio in attesa ON OFF Prenotazione 2 8 10 2 6 3 Piano di Numerazione Funzioni su Occupato Messaggio in Attesa 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 3 Tono di Selezione Tono Selezione Distinto Opzioni 4 Messaggio in Attesa BCA solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 2 9 19 3 8 1 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Sistema Comandi DTMF Voice Mail Ascolta Messaggio 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Impostazioni Messaggio per BCA solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 231 1 18 Funzioni di messaggio Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 4 Quando la linea chiamata occupata o non vi alcuna risposta 1 9 5 Se collegato un sistema di messaggistica vocale 232 Guida delle Funzioni 1 18 Funzioni di messaggio 1 18 2 Messaggio di assenza Descrizione L utente dell interno pu impostare o selezionare un messaggio da visualizzare sul pr
239. del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 2 Tabella dei servizi supplementari ISDN per la rete pubblica Servizio Descrizione amp Riferimento DDI Direct Dialling In Dirige una chiamata con un numero DDI a una destinazione preprogrammata Solo P P gt 1 1 1 3 DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In Destinazione Chiamate MultiNumero MSN Una porta ISDN pu supportare un massimo di dieci Destinazione Chiamate MultiNumero MSN per l instradamento delle chiamate in entrata Solo P MP 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN Identificativo linea chiamante CLIP Invia il numero di telefono del chiamante alla rete quando si effettua una chiamata L utente chiamato pu visualizzare il numero sul display del telefono prima di rispondere alla chiamata 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP Identificativo linea connessa COLP Invia sulla rete il numero di telefono dell utente cha ha risposto Il chiamante pu visualizzare il numero sul display del telefono quando la linea connessa 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP Restrizione identificativo linea chiamante CLIR Impedisce la presentazione del CLI del chiamante alla parte chiamata 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP Restrizione identificativo linea connessa COLR Impedis
240. del messaggio vocale pi recente Al termine della riproduzione dell ultimo messaggio vocale presente nella casella messaggi i messaggi vocali inizieranno a essere riprodotti nuovamente a partire dal pi recente Questa volta quando tutti i messaggi vocali saranno stati riprodotti l utente dell interno udir un tono di selezione 4 e la linea verr scollegata automaticamente Accesso remoto SVM dalla linea esterna L utente di un interno pu accedere in modo remoto alla propria casella messaggi mediante una linea esterna chiamando il proprio interno e utilizzando la funzione Cambio COS Classe di Servizio Ci consente all utente di controllare ad esempio i messaggi che sono stati lasciati nella propria casella messaggi quando fuori dall ufficio Guida delle Funzioni 213 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale Accesso alla casella messaggi di un altro interno All utente di un interno consentito accedere alla casella messaggi di un altro interno mediante la funzione Cambio COS Classe di Servizio ad esempio per registrare un messaggio di benvenuto per un gruppo ICD Gruppo di distribuzione chiamate in entrata come descritto di seguito Inoltre se il telefono di un utente presenta il pulsante Messaggio per un altro interno l utente sar in grado di accedere con facilit alla casella messaggi di tale interno e ascoltare i messaggi vocali lasciati dai chiamanti Casella messaggi per il gruppo di distribuzione chiamate i
241. dere la chiamata parcheggiata Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers gt Richiamata Tempo Richiamata da Parcheggio Richiamata Disconnessione dopo Richiamata Guida delle Funzioni 175 1 12 Funzioni di attesa 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Parcheggio Recupero Chiamata 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo Parametri per Parcheggio Tipo Suoneria per Parcheggio 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo Parametri per Parcheggio Parametri Opzionali Tipo Suoneria per Parcheggio 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo Parametri per Parcheggio Tipo Suoneria per Parcheggio PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 4 2 Mettere in attesa una chiamata 176 Guida delle Funzioni 1 12 Funzioni di attesa 1 12 3 Conversazione Alternata Descrizione Durante una conversazione un utente di interno pu chiamare un altro interno mettendo quello originale in Attesa consultazione L utente di interno pu quindi alternare tra due utenti e o collegare l utente originale con l altro Condizioni e Attesa consultazione una condizione nella quale l utente si trova quando un interno chiama gli altri utenti per effe
242. designati come destinazione di chiamate in entrata Questa funzione anche nota come Derivato virtuale i st Valore Risorsa Descrizione Rf predefinito Dispositivo Cercapersone Utilizzato come destinazione per la funzione Esterno TAFAS 1 16 3 Risposta a linea esterna da 600 qualsiasi derivato TAFAS Messaggio in uscita Utilizzato per inviare messaggi per la funzione 5 numero del OGM DISA 1 16 6 Accesso al sistema tramite messaggio in servizio DISA uscita OGM composto da due cifre Scheda messaggi Funzione utilizzata per accedere alle caselle Scheda SVM modello base messaggi associate agli interni gt 1 16 8 Scheda 1 591 incorporata SVM messaggi modello base incorporata SVM Scheda SVM solo KX TDA30 2 592 Manutenzione a Utilizzata per accedere alla modalit di distanza Analogica Programmazione PC mediante il modem installato 599 su un PC Manutenzione a Utilizzata per accedere alla modalit di distanza ISDN Programmazione PC mediante l interfaccia ISDN 699 di un PC Gruppo Gruppo di Utilizzato per chiamare un gruppo di distribuzione 6 il numero distribuzione chiamate in entrata 1 2 2 1 Funzioni di Gruppo del gruppo chiamate in entrata di distribuzione chiamate in entrata SOMMARIO composto da due cifre Gruppo Ring Utilizzato per chiamare un gruppo ring portatili portatili cordless cordless PS gt 1 24 2 Gruppo Ring portatili PS
243. destinazione chiamata dalla parte esterna occupata o in modalit ND e se 1 la destinazione occupata non imposta Avviso di chiamata DEVIA o Ricerca automatica interno disponibile o 2 la destinazione in modalit ND e Ricerca automatica interno disponibile non disponibile possibile selezionare una delle seguenti funzioni mediante la programmazione del sistema a Tonodi occupato AI chiamante sar inviato il tono di occupato b Instradamento per intercettazione Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare verr attivata e la chiamata sar deviata alla destinazione preprogrammata 200 Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale c Messaggio in uscita OGM AI chiamante sar inviato il messaggio in uscita OGM possibile assegnare il messaggio per la modalit Occupato ND per ciascun messaggio in uscita OGM a cui assegnato un numero di interno virtuale DISA 2 11 3 5 3 1 Messaggio Vocale Sistema DISA intercettazione DISA Quando la Destinazione in Occupato intercettazione DISA Quando la Destinazione in Non Disturbare Instradamento per intercettazione DISA Non risposta Se non disponibile una destinazione che risponda alla chiamata DISA entro un periodo di tempo programmato Intervallo di intercettazione DISA la chiamata verr deviata alla destinazione programmata dalla funzione di intercettazione Se la destinazione di intercettazione non pu risponde
244. deve essere effettuata prima di utilizzare questa funzione Sono disponibili i seguenti tipi Tipo Descrizione Deviazione di chiamata Tutte Le chiamate in entrata vengono trasferite in maniera incondizionata le chiamate CFU Deviazione di chiamata Se la destinazione del PBX occupata la chiamata in entrata viene Occupato CFB trasferita Deviazione di chiamata Non Se la destinazione del PBX non risponde alla chiamata la chiamata in risposta CFNR entrata viene trasferita entro un intervallo di tempo programmato Se impostato CFB o CFNR la rete determina la deviazione della chiamata in entrata alla destinazione programmata dopo che la chiamata raggiunge il PBX Se impostato CFU la rete trasferisce la chiamata direttamente alla destinazione programmata Esempio lt Deviazione di chiamata CF da ISDN P MP gt lt DEVIA gt ISDN MSN 123 4567 CFU Destinazione 01 23 4567 17 i MSN 123 4567 987 6543 Parte esterna 01 23 4567 Parte esterna Chiamante esterno gt l 01 23 4567 Digitare A Digitare y i 123 4567 j 1423 4567 Int 1011 MSN 123 4567 Destinazione devazione per chiamate su linea esterna 01 23 4567 Chiamante esterno Int 1011 Condizioni Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 207 Servizio supplementare deviazione La disponibilit di questa funzione dipe
245. di lampeggio Pulsanti di stato della linea S Est G Est L Est INTERFONO Gruppo ICD Corrispondente pulsante di stato dell interno SDI 1 Tipo di lampeggio della spia messaggio suoneria TPD e Chiamata in entrata da una linea esterna Rosso lampeggiante e Chiamata in entrata da un altro interno Verde lampeggiante e Messaggi presenti nessuna chiamata in entrata Acceso e di colore rosso e Nessun messaggio nessuna chiamata in entrata Disattivato e Chiamata in entrata Rosso lampeggiante e Messaggi presenti nessuna chiamata in entrata Acceso e di colore rosso e Nessun messaggio nessuna chiamata in entrata Disattivato 2 Tipi di lampeggio del pulsante di stato della linea Pulsanti di stato della linea Stato Linea Tipo di Stato Linea 3 Gruppo Stato linea esterna distribuzione lampeggio interfono 3 chiamate in entrata S Est G Est L Est INTERFONO Gruppo ICD Disattivato Libero Acceso e di Questo interno sta usando la linea colore verde Lampeggio Questo interno ha messo in attesa la linea lento e di colore verde Lampeggio Questo interno ha messo in attesa la linea utilizzando la funzione Chiamata in attesa moderato e di esclusiva o la linea per Conferenza non presidiata colore verde Lampeggio Chiamata in Chiamata in entrata veloce e di entrata Sblocco colore verde Riservato Guida delle Funzioni 241 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP 24
246. di Linee Esterne Accesso ad una Singola Linea Esterna 2 8 12 2 7 2 Classi di Servizio Blocco Chiamate Esterne 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni Impostazioni Ordine di Impegno 2 9 2 3 1 2 Fasci Linee Esterne Priorit di Accesso Linee 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili gt Tipo Parametri per Urbana Parametri per Fascio Linee Esterne 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo Parametri per Urbana Parametri per Fascio Linee Esterne 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo Parametri per Urbana Parametri per Fascio Linee Esterne 2 14 1 8 1 Impostazioni Sistema Modalit ARS LCR 2 16 1 10 1 Esterne Nome Linea Guida delle Funzioni 105 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate PT Programming Manual 400 LCOT BRI Trunk Connection 401 LCOT BRI Trunk Name 409 LCOT BRI Trunk Number Reference 500 Trunk Group Number Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili 2 2 1 Classe di servizio COS Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 1 Funzione chiamata di base 106 Guida delle Funzioni 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 1 6 1 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 1 6 1 1 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione SOMMARIO Descrizione L utente di un interno pu memorizzare i numeri se
247. di Programmazione Programmazione PC 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi Extension Feature Manager 2 17 1 11 1 Principale Password Programmazione Manager Prog 1 416 Guida delle Funzioni PT Programming Manual 112 Manager Password 511 Manager Assignment Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 1 Classe di servizio COS Riferimenti del Manuale d Uso 2 1 Funzioni di controllo 3 2 2 Programmazione amministratore di sistema 2 2 Configurazione del sistema Software Guida delle Funzioni 417 2 3 Controllo dati del sistema 2 3 2 3 1 418 Controllo dati del sistema Programmazione PC Descrizione Il PBX pu essere programmato e gestito mediante un PC Esistono due metodi di programmazione 1 1 Programmazione in locale Le attivit di diagnosi e programmazione del sistema possono essere eseguite in locale collegando un PC direttamente al PBX 2 Programmazione a distanza Le attivit di diagnosi e programmazione del sistema nonch di caricamento dei dati possono essere eseguite da una postazione remota Programmazione in locale Metodo Descrizione Utilizzo della porta dell interfaccia seriale RS 232C Il PBX presenta una porta di interfaccia seriale RS 232C che pu essere utilizzata per l amministrazione del sistema o per SMDR gt 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR Utilizzo della porta USB Il PC collegat
248. di Restrizioni Chiamate TRS 1 8 6 Verifica inserimento codice 142 Descrizione L utente di un interno pu inserire un codice di verifica quando effettua chiamate dal suo interno o dagli altri interni per modificare il livello TRS 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS o per identificare la chiamata per scopi di contabilit e fatturazione Per utilizzare questa funzione richiesto un PIN Personal Identification Number codice di verifica Condizioni AVVERTENZA Esiste il rischio che vengano effettuate chiamate telefoniche fraudolente se altri utenti vengono a conoscenza del PIN Personal Identification Number PIN codice di verifica PIN dell interno del PBX Il addebito di tali chiamate viene fatturato al proprietario locatario del PBX Per proteggere il PBX da questo tipo di uso fraudolento si consiglia vivamente di a Mantenimento della segretezza dei PIN b Selezionare PIN complessi e casuale al fine di evitare che siano scoperti facilmente c Modificare i PIN regolarmente e Quando si effettua una chiamata su linea esterna utilizzando la Verifica di inserimento codice siapplica la Classe di Servizio dell interno specificato 2 2 1 Classe di servizio COS siapplica la tariffa dell interno specificato 1 8 2 Gestione del Budget si applica il codice di fatturazione dell interno specificato 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS X codice di verifica viene registrato su
249. di Stato Voice Mail Risposta Codici DTMF di Stato Voice Mail Conferma Codici DTMF di Stato Voice Mail Disconnesso Codici DTMF di Stato Voice Mail Deviata Verso Voice Mail Codici DTMF di Stato Voice Mail Deviata Verso Voice Mail Occupato Codici DTMF di Stato Voice Mail Deviata Verso Interno Esempio PBX Trasferimento Una chiamata in entrata raggiunge il VPS Il PBX chiamante riceve un messaggio di benvenuto Grazie per aver chiamato Panasonic Se si conosce il numero di interno della persona Il chiamante compone il numero di interno int 102 Il VPS trasferir la chiamata all interno mediante il Se l interno non disponibile il PBX invier il segnale di stato DTMF dell interno stato di I I 1 Stato Y i Occupato Int 102 occupato al VPS VPS un messaggio Il VPS riceve il segnale di stato DTMF e invia un messaggio appropriato al chiamante Spiacenti L interno chiamato occupato Si desidera lasciare Guida delle Funzioni 281 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail 282 Condizioni e Pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail Un tasto programmabile pu essere personalizzato come il pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail con il numero di interno virtuale del gruppo VM utilizzato come parametro possibile assegnare l intervallo compreso tra il momento in cui il VPS risponde alla chiamata e il momento in cu
250. di instradamento 1 viene selezionata subito dopo la settima cifra 039 654 321 1 Il numero 039 stato trovato nella posizione 0001 e il tempo Intercifra scaduto dopo la ricezione della settima cifra La Tabella piano di instradamento 1 viene selezionata dopo la scadenza del tempo Intercifra 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Selezione Tempo di Intercifra interno 038 4 Il numero 03 stato trovato in due posizioni posizione 0001 e posizione 0002 pertanto il PBX attende la successiva cifra 8 Il numero 038 non stato trovato in alcuna posizione pertanto sar selezionato 03 posizione 0002 Viene selezionata la Tabella piano di instradamento 4 Assegnazione Tabella piano di instradamento Preparare la pianificazione temporale come desiderato e memorizzare la priorit gestore Tabella oraria Poich il gestore pi conveniente potrebbe variare a seconda del giorno della settimana e a seconda dell ora del giorno possibile programmare quattro fasce orarie dalla A alla D per ciascun giorno della settimana 2 14 4 8 3 Tabelle Fasce Orarie Impostazione dell ora gt 330 ARS Routing Plan Time Table Priorit gestore Assegnare il gestore appropriato vedere 5 Assegnazione tabella gestori e la rispettiva priorit in ciascuna fascia oraria Il gestore viene selezionato nell ordine di immissione l ordine in cui sono elencate le voci 2 14 5
251. di integrazione per telefoni digitali proprietari TPD possono essere utilizzate quando il VPS collegato mediante le porte TPD del PBX Spiegazione delle funzioni 1 Configurazione automatica Impostazione rapida II PBX comunica al VPS i propri numeri di interno e numeri di interno virtuale dei gruppi di distribuzione chiamate in entrata in modo che il VPS possa creare automaticamente caselle vocali con i dati ricevuti DEVIA a una casella vocale del VPS Se l utente di un interno imposta la funzione DEVIA sul VPS le chiamate in entrata verranno trasferite a quest ultimo gt 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA II PBX invia al VPS un numero di casella vocale dell interno che effettua il deviazione Pertanto il chiamante pu lasciare un messaggio nella casella vocale dell interno desiderato senza conoscerne il numero Instradamento per intercettazione a una casella vocale del VPS Se l utente di un interno imposta la funzione Instradamento per intercettazione sul VPS le chiamate su linea esterna intercettate verranno reindirizzate a quest ultimo 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione Se attivata l impostazione Intercettazione in Casella Vocale mediante la programmazione del sistema il PBX invia il numero della casella vocale dell interno intercettato al VPS Pertanto il chiamante pu lasciare un messaggio nella casella vocale dell interno desiderato senza conoscerne il numero 2 9 16 3 7 1 Gruppi Voice Mai
252. di linea esterna Pulsante ASE Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante ASE anche possibile eseguire questa funzione immettendo il numero funzione quando la chiamata viene posta in Attesa consultazione ad esempio viene trasferita in un interno del PBX host Attesa consultazione una condizione nella quale l utente si trova quando un interno chiama gli altri utenti per effettuare il Trasferimento di chiamata Conferenza o Conversazione Alternata In Attesa consultazione la chiamata originale viene trattata come fosse in attesa consentendo all utente di chiamare gli altri utenti su una linea In Chiamata in attesa l utente in attesa e gli altri utenti sono collegati all interno utilizzando linee separate Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 11 1 1 Schede Installate Linee Analogiche Flash 2 7 19 1 1 Schede Installate Linee T1 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Flash 2 7 25 1 1 Schede Installate Linee E1 Flash 2 7 28 1 1 Schede Installate Linee E amp M solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Flash 2 7 31 1 1 Schede Installate Linee DID Flash 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Accesso Funzioni Esterne 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 6 Flash in Conversazione 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 6 Flash in Conversazione 2 10 13
253. di polarit 96 IRNA gt Instradamento per intercettazione Nessuna risposta 30 ISDN Integrated Services Digital Network 246 ISDN gt Integrated Services Digital Network 246 ISDN Servizio Centrex 248 L LCS gt Monitor chiamata Voice Mail 287 Limite chiamata su linea esterna 162 Linea Disponibile Preferenziale 103 Linea esterna non disponibile 97 Linea Preferenziale Primaria 81 103 470 Guida delle Funzioni Linea Preferenziale In entrata 81 Linea Preferenziale In uscita 103 Livello TRS 131 Log in Log out 63 Log out Automatico 65 MCID gt Identificazione dei chiamanti non graditi Messaggio di assenza 233 Messaggio in attesa 229 Messaggio in uscita OGM 196 Messaggio per la stampa 313 Messaggio vocale Incorporato SVM Messaggio Assente 233 Messaggio in stampa 313 Messaggio in uscita OGM Modalit cuffie 155 Modalit di sicurezza DISA 200 Modalit in parallelo XDP senza fili Modalit Sicurezza DISA 200 Modalit viva voce 152 Monitor chiamata Voice Mail LCS Monitor Chiamate 122 Monitor coda chiamate in entrata 67 Monitor Log in Log out 65 Monitor chiamata Voice Mail LCS Monitor Chiamate 122 262 211 196 299 287 287 Monitoraggio di una conversazione attraverso l altoparlante 153 MSN gt Destinazione Chiamate MultiNumero 25 Multiple Deviazioni 72 Musica di sottofondo BGM 194 Musica su attesa 178 Musica Sottofondo BGM 194 Mute 154 N ND gt
254. diante Risposta in modalit viva voce se l utente interno assente Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 3 2 2 Operatore e BGM BGM and Musica su attesa Sorgente Trasferta 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Richiamata Tempo Richiamata da Trasferta 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi TRS Trasferta Urb Urb 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 4 Tasto DSS Trasferimento automatico tramite tasto per chiamata interno Trasferta Trasferta ad interno occupato senza tono avviso di chiamata 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 1 Destinazione Richiamata Trasferta 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 1 Destinazione Richiamata Trasferta PT Programming Manual 201 Transfer Recall Time 503 Call Transfer to Trunk 712 Music for Transfer Guida delle Funzioni 1 11 Funzioni di trasferimento Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 1 Classe di servizio COS Riferimenti del Manuale d Uso 1 4 1 Trasferimento di chiamata Guida delle Funzioni 171 1 12 Funzioni di attesa 1 12 Funzioni di attesa 1 12 1 Chiamata in attesa 172 Descrizione L utente di un interno pu mettere in attesa una chiamata Sono disponibili le seguenti funzioni a seconda del risultato Funzione Descrizione Chiamata in attesa generale Qualsiasi interno pu riprendere la chiamata in attesa Chiamata in attesa esclusiva S
255. dificato mediante la programmazione del sistema Cercapersone Non Disturbare Quando ND 1 3 1 3 Non Disturbare ND impostato per le chiamate in entrata possibile determinare se gli interni debbano essere ricercati mediante la programmazione del sistema Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Gruppo Cercapersone Risposta Gruppo Cercapersone Vieta Cercapersone ON OFF 2 8 17 2 9 Opzioni gt Opzioni 1 TP Dev DND Cercapersone Per Interni in Non Disturbare Opzioni 3 Tono Conferma Tono Conferma 2 Cercapersone Auto Risposta 2 8 19 2 11 1 Livelli Audio Cercap Musica Attesa Cercapersone Cercap Esterno 1 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Cercapersone Cercap Esterno 2 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Cercapersone Cercap Esterno solo KX TDA30 Cercapersone Volume Cercap da Altoparlante PT 2 9 7 3 4 Gruppi Cercapersone 2 9 8 3 4 Gruppi Cercapersone Tutte le impostazioni 2 9 9 3 4 Gruppi Cercapersone Cercap Esterno Guida delle Funzioni 185 1 14 Funzioni di Cercapersone 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 6 Vieta Cercap PT Programming Manual 640 User Groups of a Paging Group 641 External Pagers of a Paging Group Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 6 1
256. doun codice di attesa secondo tono di selezione viene selezionato dopo aver ottenuto la linea esterna viene inserito un numero di pause preprogrammate dopo il codice e ARS La pausa non verr inserita automaticamente tra i codici digitati dall utente e le cifre conseguenti se la modalit ARS attivata 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 11 1 1 Schede Installate Linee Analogiche Pausa 2 7 19 1 1 Schede Installate Linee T1 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Pausa 2 7 25 1 1 Schede Installate Linee E1 Pausa 2 7 28 1 1 Schede Installate Linee E amp M solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Pausa 2 7 31 1 1 Schede Installate Linee DID Pausa 2 8 4 2 3 Timers Varie In Conversazione Tempo Pausa 2 12 4 6 4 Tono di Selezione 2 PT Programming Manual 416 LCOT Pause Time Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 8 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host Descrizione Questo PBX pu essere installato dietro un PBX esistente PBX host collegando le porte di interno del PBX host alle porte di linea esterna di questo PBX Un codice di Accesso PBX host necessario al PBX per accedere alla compagnia telefonica ad esempio per effettuare le chiamate di linea esterna mediante il PBX host Il numero di accesso linea esterna del PBX host
257. e N fascio linee esterne N di telefono Altro interno PBX TIE senza codice PBX Altro interno PBX TIE con codice PBX Quando una chiamata viene risposta e sono attivati i toni di selezione distinti si udir il tono di selezione 3 che continuer a essere riprodotto fino a quando l utente non riaggancer il ricevitore Se non si risponde a una chiamata proveniente dal sensore entro il periodo di tempo specificato la chiamata viene annullata Per distinguere le varie chiamate possibile impostare un motivo diverso del tono di suoneria per le chiamate ricevute da ciascun sensore esterno Condizioni e Requisiti hardware KX TDA30 Un sensore esterno e la scheda DPH KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Un sensore esterno la scheda OPB e la scheda EIO e Alcuni dispositivi potrebbero non essere abilitati per la comunicazione corretta con il PBX Prima dell installazione di un dispositivo verificarne la compatibilit presso il produttore e Dopoll attivazione di un sensore il PBX ignorer qualsiasi altro avviso dallo stesso sensore per la durata specificata da un timer Il timer pu essere impostato separatamente per ciascun sensore e Per tutta la durata della precedente chiamata dal sensore qualsiasi altro avviso dallo stesso sensore viene ignorato Guida delle Funzioni 217 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 218 e II nome e o numero assegnato al sensore viene visualizzato sul display del TP e del
258. e Restrizione identificativo linea connessa COLR Guida delle Funzioni 365 1 29 Funzioni di Networking 1 7 6 Impedire la visualizzazione del proprio numero sul telefono della parte chiamata Restrizione identificativo linea chiamante CLIR 366 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking 1 29 4 3 Deviazione di chiamata CF da QSIG Descrizione Il PBX inoltra la chiamata a un interno di destinazione in un altro PBX nella rete QSIG possibile impostare in base all interno la destinazione sul proprio PBX come destinazione di inoltro delle chiamate su linea esterna 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA Se viene utilizzato lo stesso fascio linee esterne per le chiamate in entrata e per le chiamate inoltrate la situazione proposta di seguito sar possibile Esempio QSIG L interno 1000 del PBX 1 digita il numero di interno 2000 e la chiamata inviata all interno 2000 del PBX 2 attraverso la rete QSIG La chiamata inoltrata alla destinazione 1 di inoltro delle chiamate linea esterna 1001 dell interno 2000 cio l interno 1001 del PBX 1 ur MNM a IE La chiamata tra il PBX 1 e il PBX 2 viene Int1000 Int 1001 Int 2000 rilasciata e la chiamata connessa i Destinazione di inoltro direttamente alla destinazione di inoltro i Digitare 2000 delle chiamate su linea dell interno 2000 esterna 1001 i 6 m Hik Int 1000 Int 1001 Int 20
259. e 315 Gestione Costo Chiamate 315 Gestione del Budget 136 Gruppo 400 Gruppo broadcasting 187 Gruppo di Cercapersone 184 401 Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Gruppo di ricerca automatica interno disponibile Gruppo di Risposta per assente 82 400 Gruppo di utenti 400 Gruppo ICD di rete 382 Gruppo ICD gt Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 298 45 401 43 401 45 401 Gruppo Ring portatili cordless PS 293 402 Gruppo risposta per assente 82 Gruppo sistema Voice Mail VM 272 402 Gruppo Broadcasting 187 Gruppo Cercapersone 184 401 Gruppo Distribuzione chiamate in entrata Gruppo Linee esterne 400 Gruppo Ricerca automatica interno disponibile Gruppo Ring PS 293 402 Gruppo Risposta per assente Gruppo Sistema Voice Mail VM Gruppo Utente 400 H Hotel Operatore 318 45 401 43 401 82 400 272 402 Guida delle Funzioni 469 Indice ID chiamante Avviso di chiamata Visual Caller ID 42 Identificativo linea chiamante CLIP 221 251 Identificativo linea chiamante CLIP da QSIG 364 Identificativo linea connessa COLP 251 Identificativo linea connessa COLP da QSIG 364 Identificativo nome linea chiamante CNIP da QSIG 364 Identificativo nome linea connessa CONP da QSIG 364 Identificazione dei chiamanti non graditi MCID 262 Identificazione numero automatica ANI 221 Impostazione DEVIA ND mediante il pulsante DEVIA ND pulsante fisso 78 Impostazione r
260. e addebito chiamata Il tipo di servizio di addebito chiamata che viene utilizzato dal PBX viene stabilito dal tipo di segnale ricevuto dalla compagnia telefonica Il tipo di segnale di addebito chiamata ricevuto dalla compagnia telefonica dipende dalla linea esterna della chiamata in uscita servizi per ogni tipo di linea esterna disponibile sono i seguenti Linea esterna Servizio Linea esterna analogica Contascatti solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Segnalazione di addebito AOC 1 20 1 3 Segnalazione di LIRRRSDK addebito AOC Linea E1 Impulsi contatore Quando si utilizza il servizio contascatti occorre selezionare il tipo di contascatti 12 kHz 16 kHz 2 Display addebito chiamata Fino a otto cifre compreso un decimale ad esempio 12345 78 La posizione del simbolo di decimale numero di cifre decimali significative della valuta programmabile possibile programmare un massimo di 3 caratteri di valuta ad esempio EUR o per Euro Mediante la programmazione del PC possibile selezionare la posizione dei caratteri o dei simboli della valuta prima o dopo i relativi costi chiamata ad esempio 45 12 o 45 12 3 Assegnazione del tasso margine di addebito possibile aggiungere un margine e un tasso agli addebiti di chiamata La percentuale di addebito per impulsi contatore pu essere programmata in base al fascio linee esterne Metodo di calcolo Il margi
261. e che risponde non quella originale DEVIA Non risposta Instradamento per intercettazione Non risposta Trabocco e Risposta per assente Se una chiamata viene trasferita per mancata risposta oppure un altro interno risponde alla chiamata le informazioni vengono registrate nei registri chiamate sia della destinazione originale che della destinazione che ha risposto Se una chiamata viene deviata a diversi interni prima di ricevere risposta le informazioni vengono registrate nei registri chiamate per tutti gli interni di deviazione Se una chiamata viene deviata a un gruppo di distribuzione chiamate in entrata non riceve risposta le informazioni non vengono registrate nel registro chiamate relativo al gruppo di distribuzione chiamate in entrata Registro chiamate per chiamate del gruppo di distribuzione chiamate in entrata Se la destinazione originale di una chiamata un gruppo di distribuzione chiamate in entrata e la chiamata non riceve risposta le informazioni vengono registrate nel registro chiamate del gruppo Se la chiamata riceve risposta le informazioni vengono registrate nel registro chiamate dell interno che risponde Guida delle Funzioni 1 17 Funzioni di caller ID Registro chiamate per le chiamate PS Se un PS o un CS in una delle condizioni riportate di seguito all arrivo di una chiamata le informazioni sono registrate nel Registro chiamate relativo al derivato portatile a Quando il PS fuori dal raggio di a
262. e data possibile modificare l ordine della data mese giorno anno giorno mese anno anno mese giorno anno giorno mese 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Formato Stampa Addebiti Formato Data Chiamata ricevuta Controlla la visualizzazione dell orario di ricezione di una chiamata su linea esterna in entrata 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Opzioni SMDR Stampa Codice RC Chiamata risposta Controlla la visualizzazione dell orario di risposta a una chiamata su linea esterna in entrata 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Opzioni SMDR Stampa Codice AN Stato camera Controlla se vengono visualizzate le modifiche allo stato camere 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Stampa Informazioni Hotel 1 Stampa Stato Camera Chiamata Sveglia Controlla se vengono visualizzate le chiamate Sveglia gt 1 27 4 Sveglia 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Stampa Informazioni Hotel 1 Timed Reminder Wake up Call Guida delle Funzioni 309 1 25 Funzioni per informazioni amministrative 310 Elemento Descrizione Messaggio per la stampa Specifica i messaggi che possibile selezionare da un interno 1 25 2 Messaggio per la stampa 2 12 9 6 8 Hotel amp Charge Impostazioni Stampa Informazioni Hotel 2 Messaggio di Stampa 1 8 Formato ora Controlla la visualizzazione dell orario nel formato 12 ore o 2
263. e ea a a E a EIRE 164 Rilevamento del segnale di controllo parte chiamante CPC in 168 Funzioni di trasferimento 00 000 r rei 169 Trasferimento di chiamata i 169 Funzioni di attesa iii aa 172 Chiamata imatteSai tan anal ira 172 Parcheggio Chiamata sue 175 Conversazione AIterNatat lt pcrrrirae iii 177 Musica suattesa ella lalla lait 178 Funzioni di conferenza 110 00r erre 180 Funzioni di conferenza titan k eante anA re auen AAEE A AEE AAEEAR ERARE ARER Ennet 180 Funzioni di conferenza SOMMARIO 180 Guida delle Funzioni 11 11912 Conferenza ian 181 1 19 19 Sblocco Riservato a nai aaa aac 183 1 14 Funzioni di Cercapersone assssssssseeseeeseennnennnennrnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn nunana 184 1 14 1 Cercapersone EEEE EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE EEEE EEEE E Ennan n nennen 184 1 15 Funzioni broadcasting osis seesinane uneen unae aaae EAEE aN E N eeee ans 187 iis Broadcasting ensine aa E a ii 187 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale r 190 1 16 1 Chiamata Citofono EEEE EEEE 190 1 16 2 APriPOrta iese a EE EA a EE EEEREN E EEO NEEE 192 1 16 3 Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TAFAS 193 1 16 4 Musica di sottofondo BGM seessessessesssreressssrirrrrsststtt
264. e il numero Accesso linea esterna disponibile di PBX 1 9 e il numero di telefono 211 4567 2 PBX 1 modifica la chiamata aggiungendo 952 e il numero di Accesso linea esterna disponibile di PBX 2 9 e la invia a PBX 2 che dispone del codice PBX 952 mediante la linea TIE fascio linee esterne TRG 2 in base alla programmazione ARS di PBX 1 3 PBX 2 invia la chiamata all utente esterno 211 4567 342 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking C Blocco delle chiamate su linea esterna mediante un altro PBX e procedure per ignorarlo Se una chiamata di linea TIE in arrivo pu effettuare una chiamata di linea esterna mediante questo PBX cio PBX 2 dipende dal COS che viene assegnato al fascio linee esterne di questo PBX al quale la linea TIE in arrivo collegata Se il COS del gruppo linee esterne non in grado di effettuare le chiamate in uscita dalla funzione Restrizioni chiamate o dalla funzione Blocco di chiamata esterna le chiamate di linea esterna eseguite mediante questo PBX saranno vietate Per ignorare questa restrizione un interno di PBX 1 deve inserire un codice di verifica assegnato al PBX 2 per modificare temporaneamente la COS anche possibile ignorare tale restrizione specificando un interno di PBX 2 con la funzione Cambio COS Classe di Servizio per modificare temporaneamente la COS dell interno specificato 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi TRS Livello Gior
265. e in entrata possono trasferire le chiamate in entrata a destinazioni preimpostate Diversi sono i tipi di deviazione di chiamata e le circostanze in cui i chiamanti vengono trasferiti per ciascun tipo sono Tipo Circostanza Tutte le chiamate In qualsiasi momento Seguimi Se l utente di un interno dimentica di impostare questa funzione prima di lasciare la propria scrivania potr impostarla successivamente dall interno di destinazione Occupato Quando la linea dell utente dell interno occupata Non risposta Se l interno non risponde entro un intervallo di tempo predeterminato Occupato Non risposta Se l interno occupato oppure non risponde entro un intervallo di tempo predeterminato A seconda del tipo di chiamata interna in entrata o su linea esterna possibile impostare una destinazione diversa all interno Chiamate Interno Devia a un altro Interne e e i interno Chiamate su ui E gi Devi linea esterna gie e ida a Li all interno utente esterno Tipo di deviazione disponibile Tutte le chiamate Occupato Non risposta Occupato Non risposta Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Chiamate Interne a Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Devia a un E altro interno bn Devia a un utente esterno Tipo di deviazione disponibile Tutte le chiamate Chiamate su linea esterna a Gruppo di distribuzione chiamate in entrata
266. e linee esterne ELCOT LCOT senza rilevamento di inversione di polarit 1 5 4 5 Inversione di polarit e i canali di una linea esterna T1 non supportano tale funzione Le chiamate a un gruppo ICD squilleranno su un PS virtuale anche quando tutti gli altri interni assegnati al gruppo sono occupati Se tutti i membri di un gruppo ICD sono PS virtuali e tutte le linee esterne sono libere ma gli utenti chiamati sono occupati le funzioni di accodamento o di trabocco non verranno eseguite Si consiglia inoltre di assegnare almeno un TP o una TAS a un gruppo ICD Per collegarsi o scollegarsi a un gruppo l utente di un PS virtuale pu accedere al PBX mediante DISA inserire il numero di funzione Cambio COS Classe di Servizio se richiesto e accedere alle impostazioni di Log in Log out La suoneria ritardata pu essere assegnata ai PS virtuali nello stesso modo applicato agli altri interni La funzione di Esclusione temporanea dal gruppo di interni non disponibile per i PS virtuali Quando le chiamate vengono inoltrate a una linea esterna pubblica la programmazione del sistema seleziona il numero CLIP dell utente chiamante e il PS virtuale inviato alla destinazione di deviazione Quando il chiamante utilizza una rete privata il numero CLIP dell utente chiamante verr inviato in ogni caso Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 4 Invio CLIP Chiamante Urbano su ISDN
267. e ricever un tono di chiamata e Il tono di avviso di chiamata pu essere selezionato Tono 1 o Tono 2 mediante programmazioni personali Selezione del Tono di avviso di chiamata Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Varie ID Chiamante Tempo Visualizzazione Caller ID Analogico 2 8 10 2 6 3 Piano di Numerazione Funzioni su Occupato Sollecito OHCA WOHCA Scavalco Non Disturbare gt Sollecito OHCA WOHCA Scavalco Non Disturbare 2 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 2 Avviso di Chiamata per Interne Opzioni 2 Avviso di Chiamata per Esterne Opzioni 4 Avviso di Chiamata 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 2 Avviso di Chiamata per Interne Opzioni 2 Avviso di Chiamata per Esterne Opzioni 4 Avviso di Chiamata PT Programming Manual Nessuno Riferimenti del Manuale d Uso 1 7 3 Ricezione di un avviso di chiamata Avviso di chiamata Annuncio con microtelefono sollevato OHCA Whisper OHCA 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 126 Guida delle Funzioni 1 7 Funzioni di Linea occupata Interno occupata 1 7 4 3 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA Descrizione L utente di un interno pu parlare con un interno occupato utilizzando l altoparlante incorporato e il microfono del TP della parte chiamata Se per la chiamata in corso si sta utilizzando il microtelefono v
268. eare un numero specificato di gruppi di risposta per assente ciascuno dei quali costituito da gruppi di utenti Un gruppo di utenti pu appartenere a diversi gruppi di risposta per assente 2 2 2 Gruppo Esempio assente assente assente Gruppo di utenti 2 Int 106 Int 107 82 Guida delle Funzioni 1 4 Funzioni di risposta Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Intercettazione Chiamate Gruppo gt Intercettazione Chiamate Interno Vieta Intercettazione ON OFF 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi CO amp SMDR iIntercetta Tramite Tasto 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 4 gt Tasto DSS Tasto DSS per Chiamate Entranti Tasto DSS Intercett Chiamate con Tasto Chiamata Entrante Diretta Tasto DSS Intercett Chiamate con tasto Gruppo ICD 2 9 5 3 3 Gruppi Intercettazione 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 3 Vieta Intercett 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 3 Vieta Intercett PT Programming Manual 650 User Groups of a Pickup Group Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 1 Classe di servizio COS 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 3 3 Rispondere a una chiamata in arrivo su un altro telefono Risposta per assente Guida delle Funzioni 83 1 4 Funzioni di risposta 1 4 1 4 Risposta in modalit vi
269. el Manuale d Uso 1 10 1 Utilizzo dei telefoni in un ambiente tipo hotel Funzioni Hotel 320 Guida delle Funzioni 1 26 Funzioni Hotel 1 26 3 Fatturazione chiamate per camera Descrizione Separatamente da SMDR possibile emettere una registrazione di chiamate insieme agli addebiti ad esempio le ricariche telefoniche minibar ecc che possono essere utilizzate nella fatturazione di un cliente Voci di addebito Questa funzione fornisce tre tipi di voci di addebito programmabili Voce addebito 1 Voce addebito 2 e Voce addebito 3 che possono essere utilizzate per la fatturazione degli ospiti per i vari servizi ad esempio ricariche telefoniche Ogni voce di addebito pu essere personalizzata nei seguenti modi Unnomecheviene visualizzato sulla stampa di fatturazione della chiamata 2 12 9 6 8 Hotel amp Charge Fatturazione Importo 1 in Stampa Importo 2 in Stampa Importo 3 in Stampa Unnomecheviene visualizzato sul display telefonico dell operatore hotel 2 12 9 6 8 Hotel amp Charge Fatturazione Importo 1 Su Display LCD Importo 2 Su Display LCD Importo 3 Su Display LCD Un tasso 2 12 9 6 8 Hotel amp Charge Costo Importo 1 Telefonate gt Importo 2 Mini Bar Importo 3 Altre Spese La Voce di addebito 1 pu inoltre essere assegnata a un tasso di margine che utile per addebitare ai clienti un tasso aggiuntivo per l utilizzo dei servizi telefonici 2
270. elezione quando viene premuto il tasto programmabile 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 2 ISDN en Bloc Dial as End of Dial for en Bloc mode il numero selezionato un numero di telefono preprogrammato 2 12 7 6 7 Piano di Selezione Il tempoIntercifra scade 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Selezione Tempo di Intercifra interno Alcuni servizi supplementari sono forniti dal protocollo Key Pad 1 20 1 12 Accesso Servizio ISDN tramite codice tastiera Numero di interno E possibile assegnare un numero di interno a ciascuna porta ISDN 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Impostazioni Numero di Interno Tipo di rete solo BRI Ciascuna porta BRI pu essere impostata sui requisiti di ciascun paese area gt 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Rete ISDN Tipo Rete 420 BRI Network Type L1 Modalit attiva e L2 Modalit collegamento dati solo BRI possibile selezionare individualmente la modalit attiva di Livello 1 L1 e la modalit di collegamento dati di Livello 2 L2 Permanente o in base alla chiamata a seconda della porta ISDN 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Rete ISDN Livello 1 Livello 2 425 BRI Layer 2 Active Mode Modalit di assegnazione TEI solo BRI La modalit di assegnazione TEI Terminal Endpoint Identifier pu essere selezionata in base alla porta ISDN 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee IS
271. eliminate 3 Numero aggiunto 9 Numero ricevuto 0511033 4 Numero modificato 9511033 9511033 1 Eliminare le prime tre cifre 2 Aggiungere 9 No S 9511033 Va al punto A il diagramma di flusso di Chiamata linea TIE effettuata da un interno Il numero modificato dispone del proprio codice PBX 951 Elimina il codice PBX 951 1033 Confronta il numero modificato con il piano di numerazione flessibile del proprio PBX qu chiamata operatore N di interno del proprio PBX Indirizza la chiamata all operatore Esiste l interno corrispondente L interno corrispondente libero No y Numero Accesso linea esterna disponibile o Numero Accesso fascio linee esterne N di interno di altri PBX Va al punto il diagramma di flusso di Chiamata linea TIE effettuata da un interno Tono di riordino Il fascio linee esterne della chiamata in uscita dal proprio PBX stato abilitato nel COS del fascio di linea esterna della chiamata in entrata al proprio PBX L interno viene chiamato inviata al Avviso di chiamata e Tono di occupato Viene inviato il tono di riordino o la chiamata viene Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione Tono di riordino operatore Viene applicato TR
272. elle Funzioni 1 25 Funzioni per informazioni amministrative Tipo A 80 cifre senza informazioni relative all addebito di chiamata Date Time Ext CO Dial Number Ring Duration ACC Code CD 8 cifre 7 5 2 25 4 8 10 3 01 02 02 10 03AM 1200 01 lt l gt 12345678901234567890 5 15 00 00 00 NA 01 02 02 10 07AM 1200 01 lt l gt 0 05 00 01 05 9876543210 01 02 02 10 15AM 1200 01 1234567890123456 00 01 05 9876543210 TR 01 02 02 10 30AM 123 01 1234567890123456 00 01 05 9876543210 01 02 02 01 07PM 1234 01 lt I gt ABC COMPANY12345678 0 05 00 01 05 9876543210 01 02 02 01 07PM 1234 01 lt D gt CDE9876 lt I gt Q COMPANY 0 05 00 01 05 9876543210 01 02 02 01 07PM 1234 01 ABC COMPANY12345678 00 01 05 01 02 02 01 07PM 1234 01 123 00 01 05 01 02 02 01 07PM 1234 01 123456XX 00 12 05 98765 01 02 02 08 33AM 1234 In the office 01 02 02 01 07PM 1234 LOG IN 01 02 02 03 35PM 1234 LOG OUT 01 02 02 03 45PM 1234 EXT1235 00 03 05 01 02 02 03 50PM 1234 Check in 01 02 02 03 55PM 1234 Check out 01 02 02 04 00PM 1234 Timed Reminder Start 01 02 02 04 01PM 1234 Timed Reminder No Answer 01 02 02 04 01PM 1234 Timed Reminder Answer 01 02 02 04 05PM 1234 lt 1 gt S003 RC Tipo B 80 cifre con informazioni relative all addebito di chiamata Date Time Ext CO Dial Number Duration Cost ACC Code CD 8 cifre 7 5 2 20 8 8 2 10 3 01 02 0210 03AM 1210 01 lt I gt NA 01 02 0210 07AM 2005 01 12345678901234567890 00
273. ente riceve un tono di riordino effettuata Condizioni AVVERTENZA Il software relativo alla funzione TRS che consente all utente di accedere alla rete deve essere aggiornato in modo da riconoscere i codici di area di rete e i codici di centralino pi recenti Se non viene effettuato l aggiornamento del PBX o dell apparecchiatura periferica necessario per il 132 Guida delle Funzioni 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS riconoscimento dei nuovi codici stabiliti vi saranno restrizioni per il cliente e gli utenti nell accesso alla rete e a tali codici MANTENERE IL SOFTWARE AGGIORNATO CON I DATI PIU RECENTI necessario assegnare una COS per ciascun interno 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Impostazioni COS 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Impostazioni COS 602 Class of Service e controlli TRS vengono applicati alle seguenti funzioni ARS Accesso linea esterna Linea esterna disponibile Fascio linee esterne Linea S Est e programmabile se selezionato o mediante TRS Ci utile per impedire le chiamate non autorizzate che potrebbero essere effettuate attraverso i centralini di determinati uffici centrali gt 2 13 5 7 5 Opzione Controllo Cifre programmabile se TRS verifica le cifre composte dopo il segnale di Accesso Servizi Esterni durante una chiamata su linea esterna 1 10 7 Accesso Servizi Esterni ASE gt 2 13 5 7 5 Opzione Contro
274. enti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 1 Operazioni Telefono Digitale Rilascio Privacy con Tasto Urbano 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d Uso 1 4 5 Conversazione con pi utenti Guida delle Funzioni 183 1 14 Funzioni di Cercapersone 1 14 Funzioni di Cercapersone 1 14 1 Cercapersone Descrizione L utente dell interno pu eseguire un annuncio vocale a pi destinazioni contemporaneamente Il messaggio viene annunciato attraverso gli altoparlanti incorporati dei TP e o gli altoparlanti esterni cercapersone esterni che appartengono al gruppo di cercapersone possibile collegare fino a due cercapersone esterni con i modelli KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 un solo cercapersone esterno con il modello KX TDA30 La persona cercata pu rispondere all annuncio da qualsiasi telefono E possibile effettuare una ricerca con una chiamata in attesa in modo tale da poter trasferire la chiamata Vieta cercapersone L utente dell interno pu scegliere di non ricevere messaggi di annuncio di ricerca persone Gruppo di Cercapersone Ogni gruppo di cercapersone costituito da gruppi di utenti e ce
275. enzione ISDN a distanza numero predefinito 699 quindi comporre il numero DIL DID DDI MSN la cui destinazione corrisponde a tale numero per la manutenzione ISDN Per l utilizzo di questo metodo non richiesta la scheda RMT Questo metodo disponibile se l utente dispone di un ISDN TA che supporta CAPI Condizioni Pu essere elaborata una sola sessione di programmazione del sistema alla volta sia utilizzando un PC che un TP Codice e Password programmatore e Programmazione del sistema Per accedere alla programmazione del sistema necessario inserire un codice programmatore e la relativa password Per ulteriori dettagli consultare la sezione 2 3 3 Protezione mediante password in questa Guida delle Funzioni Limite relativo alla programmazione a distanza E possibile disabilitare l accesso remoto mediante la programmazione del sistema Guida delle Funzioni 419 2 3 Controllo dati del sistema Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 5 8 Scheda RMT KX TDA3196 3 1 Panoramica 3 2 Collegamento 3 3 Installazione della Consolle di manutenzione KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 2 3 1 Scheda MPR 2 3 3 Scheda RMT 2 6 7 Scheda CTI LINK 3 1 Panoramica 3 2 Collegamento 3 3 Installazione della Consolle di manutenzione KX TDA KX TDA600 2 3 1 Scheda EMPR 2 3 3 Scheda RMT KX TDA0196 2 8 7 Scheda CTI LINK KX TDA0410 3 1 Panoramica 3 2 Collegamento 3 3 Installazione della Consolle di manuten
276. er 3 2 12 1 6 1 Numeri Brevi di Sistema Interno 28 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Spiegazione Se il numero del chiamante 0123 456 7890 II numero di accesso linea esterna viene ignorato 1 Verifica il numero nella tabella Eseguire il confronto con il numero nella posizione 000 2 La chiamata viene instradata alla destinazione CLI interno 200 Condizioni e Modifica automatica Caller ID Il numero caller ID viene utilizzato una volta modificato mediante la Modifica automatica Caller ID gt 1 17 1 Caller ID Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 16 2 10 2 Destinazione Chiamate DIL Funzione CLI per DIL Giorno Pranzo Pausa Notte 2 16 3 10 3 Selezione Passante DDI Funzione CLI per DDI Giorno Pranzo Pausa Notte 2 16 6 10 4 Gestione Multi Numero MSN Funzione CLI per MSN Giorno Pranzo Pausa Notte 2 12 1 6 1 Numeri Brevi di Sistema Nome gt Numero di Accesso alla Linea Esterna Numero di Telefono Interno PT Programming Manual 001 System Speed Dialling Number 002 System Speed Dialling Name Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 1 1 2 DIL Diretto In Linea 1 1 1 3 DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema Guida delle Funzioni 29 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 1 6 Instr
277. er il tono di riordino Tuttavia la funzione Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione sempre attiva per le chiamate mediante la scheda ELCOT LCOT o T1 LCOT GCOT Se non stato assegnato un operatore tenant PBX La destinazione di intercettazione sar l interno collegato alla presa con numero pi basso e La funzione Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione viene applicata anche alle chiamate dai citofoni Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 3 2 2 Operatore e BGM Operatore di Sistema Giorno Pranzo Pausa Notte 2 16 7 10 5 Opzioni Intercettazione Invia la Chiamata All Operatore Quando non Esiste la Destinazione PT Programming Manual 006 Operator Assignment Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 5 Funzioni Operatore Guida delle Funzioni 33 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 2 Funzioni di chiamate interne 1 1 2 1 Funzioni di chiamate interne SOMMARIO Descrizione Sono disponibili i seguenti tipi di chiamate interne Funzione Descrizione amp Riferimento Chiamata interna Una chiamata da un interno a un altro 1 5 3 Chiamata interna Chiamata Citofono Quando una chiamata da citofono raggiunge la rispettiva destinazione il destinatario potr parlare con il chiamante 1 16 1 Chiamata Citofono Destinazione disponibile Le destinazioni delle chiamate da citofono possono esse
278. er ID disponibile solo per le chiamate da rete pubblica Caller ID su porta TAS Requisiti hardware KX TDA30 Una scheda EXT CID KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Una scheda EXT CID installata su una scheda SLC8 Questa funzione conforme alla FSK di tipo ETSI European Telecommunications Standards Institute e di tipo Bellcore Solo KX TDA30 Mediante la programmazione del sistema possibile assegnare un gruppo di 4 porte TAS o super ibride per la ricezione del caller ID possibile programmare un massimo di 2 gruppi Pertanto potranno ricevere il caller ID al massimo 8 TAS Quando sono impostati in modalit suoneria i TAS collegati in parallelo ai TPD connessi alle porte super ibride possono ricevere solo informazioni Caller ID Quando il numero del chiamante viene inviato a un TAS grazie alla programmazione del sistema possibile aggiungere automaticamente al numero telefonico un numero di accesso linea esterna per la richiamata Quando il numero del chiamante supera le 16 cifre il TAS riceve solo le prime 16 cifre senza includere il precedente numero di accesso linea esterna se incluso nella programmazione Guida delle Funzioni 1 17 Funzioni di caller ID e Se una chiamata viene trasferita a un TAS su quest ultimo verranno visualizzate le informazioni sull interno che ha trasferito la chiamata Se l interno che ha trasferito la chiamata riaggancia prima di rispondere alla chiamata verranno visualizzate le infor
279. er accedere alle funzioni CTI Pulsanti di impostazione funzione con selezione veloce Se si premono questi pulsanti in modalit ricevitore agganciato le impostazioni delle funzioni vengono modificate La nuova modalit sar visualizzata per un determinato periodo di tempo Condizioni e Gli indicatori luminosi relativi ai tasti SDI programmabili modello KX T7040 e KX T7240 mostrano solo lo stato Disattivato o Acceso e di colore rosso Se un pulsante viene personalizzato con altri tipi di lampeggio sar comunque attivo solo il tipo Acceso e di colore rosso Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Varie Display DPT Mantenimento Informazioni Display dopo aver riagganciato 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili 2 10 6 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Copia dei Tasti 2 10 7 4 1 5 Interne Tasti Funzione 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili PT Programming Manual Nessuno Riferimenti del Manuale d Uso 3 1 3 Personalizzazione dei pulsanti 240 Guida delle Funzioni 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP 1 19 3 Segnalazione Luminosa Descrizione II LED Light Emitting Diode del pulsante Messaggio Suoneria e i seguenti pulsanti pulsanti di stato della linea e corrispondente pulsante di stato interno mostrano le condizioni della linea con diversi tipi
280. er utilizzare altre schede di interni Di seguito vengono descritte le combinazioni e le funzioni dei telefoni collegati in parallelo Funzioni Descrizioni Collegamenti Modalit in parallelo Il collegamento in parallelo comporta il collegamento TPA TPD TAS a un TAS a un TPA o a un TPD a sua volta collegato ERX a una porta super ibrida TPD TAS Quando si utilizza la modalit parallela i due telefoni funzioneranno nel modo seguente Entrambi condividono un numero di interno del TPA Int 102 telefono collegato direttamente nel PBX telefono principale TAS int 102 e Qualsiasi telefono pu effettuare o rispondere alle chiamate Int 101 Int 101 Modalit eXtra La modalit XDP comporta il collegamento a un TAS TPD TAS Device Port XDP aun TPDa sua volta collegato a una porta super ibrida PBX Qui a differenza della modalit parallela ogni telefono pu fungere da interno completamente TPD TAS indipendente dotato di un proprio numero interno Int 101 Int 105 2 1 1 Configurazione porta interno XDP digitale L XDP digitale comporta il collegamento diun TPD a TPD TPD un TPD che viene collegato a una porta TDP o a una porta super ibrida Il TDP collegato direttamente al PBX PBX viene chiamato TPD master mentre il TPD Master Slave collegato al TPD master viene definito TPD slave TPD TPD Come nella modalit XDP ogni telefono pu funge
281. eratore PBX pu essere assegnato per tutte le fasce orarie giorno pranzo pausa notte gt 2 2 5 Funzioni Operatore All interno assegnato come operatore PBX consentito automaticamente di eseguire operazioni dell amministratore 2 2 6 Funzioni Amministratore Tipo Numerazione Sistema 1 Tipo1 con X 2 Tipo2 senza x Se selezionato Tipo 1 con X sar anteposto a tutti i numeri di funzione tranne i numeri di accesso quando l utente di un interno desidera utilizzare una funzione Esempio Numero funzione Risposta per assente Tipo 1 con x X41 Tipo 2 senza x 41 Per i valori predefiniti relativi ai numeri flessibili fare riferimento alla Tabella di numerazione flessibile disponibile quando viene emesso un tono di selezione 2 3 6 Numerazione flessibile Numerazione fissa Numero di interno Da 101 201 per KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 o da 1001 2001 per KX TDA600 Stabilisce il numero dal quale iniziano i numeri di interno predefiniti Operatore 0 9 possibile selezionare il numero funzione per la Chiamata operatore Accesso locale 0 1 9 possibile selezionare il numero funzione per l Accesso linea esterna disponibile Numero Manutenzione Remota Numero di Manutenzione a distanza Immettere il numero di telefono completo del PBX incluso il codice di selezione paese Quando necessario questo numero sar utilizzato per acced
282. ere al PBX da una posizione remota a scopo di manutenzione Tenere presente che le voci programmabili possono variare in base alla versione della Consolle di manutenzione KX TDA utilizzata Guida delle Funzioni 425 2 3 Controllo dati del sistema 2 3 5 Configurazione automatica Descrizione Esistono due funzioni di configurazione automatica come illustrato di seguito 1 Configurazione automatica ISDN 2 Regolazione automatica d orologio 1 Configurazione automatica ISDN La configurazione della porta ISDN BRI pu essere definita automaticamente mediante la programmazione del sistema Effettuando e ricevendo una chiamata mediante il numero tenant assegnato per ciascuna porta ISDN BRI verranno impostati i seguenti elementi a L1 Modalit attiva b L2 Modalit collegamento dati c Modalit accesso Punto punto Punto multipunto d Modalit assegnazione TEI fissa 00 63 automatica 2 Regolazione automatica d orologio possibile regolare l orologio del PBX automaticamente nei due modi descritti di seguito a Impostazione dell estate ora legale possibile programmare le date di inizio e di fine dell estate L orologio del PBX verr regolato un ora in avanti o indietro rispetto alle 2 00 AM della data programmata se previsto dalla programmazione del sistema In altre parole le 2 00 AM diventeranno le 3 00 AM nella data di inizio dell estate e le 2 00 AM diventeranno le 1 00 AM nella data di fine del
283. ere installata sul PC connesso Inoltre alcune funzionalit possono richiedere modelli KX TDA6920 KX TDA0920 e KX TDA3920 di scheda di memoria SD per aggiornamento versione software e acquisizione funzioni avanzate API Application Programming Interface Protocollo Di seguito sono riportate le interfacce necessarie per Controllo chiamata First Party e Controllo chiamata Third Party Tipo API Protocollo Controllo chiamata First e TAPI2 1 Party Controllo chiamata Third e ECMACSTA Phase 3 Party e TAPI2 1 e Il sistema operativo del PC o del Server CTI necessario per Controllo chiamata First Party o Controllo chiamata Third Party dipende dal software dell applicazione CTI Per ulteriori dettagli consultare il manuale del proprio software di applicazione CTI e Peril controllo chiamata Third Party possibile collegare un server CTI a un IP PBX ibrido mediante una scheda CTI LINK o una porta USB Non comunque possibile utilizzarli simultaneamente Controllo chiamata IP TP e Non possibile utilizzare un PC collegato direttamente a un IP TP per il Controllo chiamata First Party e Gli IP TP non supportano l uso di un software per PC Phone o PC Console su un PC collegato Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 6 4 Collegamento CTI Controllo chiamata First Party 2 10 1 Collegamento di periferiche Guida delle Funzioni 389 1 31 Funzioni CTI Computer Telephony Integration KX TDA100 KX TDA2
284. erieKX T7500 SerieKX T7400 tranne KX T7451 IP TP Se non possibile utilizzare la funzione Whisper OHCA a causa del tipo di telefono o della COS all interno chiamato sar inviato il tono di avviso di chiamata 1 7 4 2 Tono di avviso di chiamata Se l interno chiamato non utilizza un telefono della serie KX T7600 KX T7500 KX T7400 oppure un IP TP ma forza l utilizzo di Whisper OHCA l annuncio potrebbe essere ascoltato anche dall altro utente possibile attivare la funzione Whisper OHCA su qualsiasi telefono Tuttavia tale funzione potrebbe non operare correttamente ad esempio la messaggistica vocale potrebbe essere ascoltata dall altro utente Quando un interno riceve la chiamata Whisper OHCA se l utente dell interno mette in attesa la chiamata su linea esterna corrente o trasferisce la chiamata interna o la chiamata su linea esterna corrente la chiamata OHCA verr disabilitata e l interno chiamante ricever il tono di chiamata Quando un interno riceve la chiamata Whisper OHCA se l utente dell interno mette in attesa la chiamata interna corrente l interno chiamato potr conversare con l interno chiamante mediante il microtelefono Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 10 2 6 3 Piano di Numerazione Funzioni su Occupato Sollecito OHCA WOHCA Scavalco Non Disturbare Sollecito OHCA WOHCA Scavalco Non Disturbare 2 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio I
285. erna tranne le chiamata pu essere limitata mediante un timer di sistema selezionato chiamate di Conferenza non per ciascun fascio linee esterne Vengono inviati toni di avvertenza a presidiata intervalli di cinque secondi cominciando 15 secondi prima del raggiungimento del limite di tempo Quando il limite di tempo scade la linea viene scollegata Se entrambe le parti coinvolte nella chiamata linea esterna linea esterna stabilita da un interno ad esempio una chiamata di linea esterna eseguita da un interno viene trasferita a un utente esterno viene utilizzato il limite di tempo applicato alla chiamata di linea esterna precedentemente effettuata Gestione del Budget Quando il limite di addebito chiamate preprogrammato viene raggiunto un utente di interno ascolta 3 toni di avvertenza a intervalli di cinque secondi programmabile se la linea viene scollegata dopo un terzo tono Dopo che la chiamata stata terminata l utente di interno non pu effettuare ulteriori chiamate di linea esterna fino a quando il limite di addebito viene abbassato o cancellato da un interno assegnato come amministratore 1 8 2 Gestione del Budget Blocco selezione durante la Le cifre composte possono essere limitate durante una chiamata in conversazione arrivo su linea esterna Se le cifre composte superano il limite programmato la linea viene scollegata Condizioni e Durante una Conferenza non presidiata viene applicato il tempo di
286. ersonalizzato come Selezione con un solo tasto e Selezione completa con un solo tasto Non necessario essere in modalit ricevitore sganciato prima di premere Selezione con un solo tasto Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 5 Modalit Programmazione Tasti 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo Numero per Tasto Rapido 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 5 Modalit Programmazione Tasti 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo Numero per Tasto Rapido 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo Numero per Tasto Rapido PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 2 Funzione chiamata agevolata 110 Guida delle Funzioni 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 1 6 1 3 Selezione con un solo tasto KX T7710 Descrizione possibile personalizzare contemporaneamente il pulsante Messaggio e i pulsanti di Selezione con un solo tasto presenti su tutti i telefoni KX T7710 collegati al PBX Ai medesimi pulsanti su ciascun KX T7710 sar assegnato lo stesso numero di interno numero telefonico o numero di funzione operazione estremamente comoda per gli interni delle camere di albergo o in circostanze simili Questa f
287. ervizio OPA Parametro In modalit di Servizio VM Risposta Casella Comando per il passaggio alla Comando per la registrazione del Vocale impostazione modalit VM comando per la messaggio H H N casella predefinita registrazione del messaggio 6 vocale H H N casella vocale AA Comando per il passaggio alla modalit AA OPA 8 Comando per il passaggio alla modalit AA OPA 8 Guida delle Funzioni 277 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Parametro Comando trasmesso In modalit di Servizio OPA In modalit di Servizio VM Nessuno I comandi DTMF non vengono inviati Utilizzare le impostazioni predefinite del VPS b Instradamento per intercettazione a una casella vocale del VPS Il PBX invia al VPS il numero della casella vocale dell interno corrispondente quando una chiamata su linea esterna viene intercettata da un interno sul VPS Pertanto il chiamante pu lasciare un messaggio per l interno chiamato senza conoscere il numero della casella vocale Instradamento per intercettazione alla selezione di sequenza VPS Se l utente di un interno imposta la funzione Instradamento per intercettazione sul VPS le chiamate su linea esterna intercettate verranno reindirizzate a quest ultimo anche possibile inviare il comando OPA persino nella modalit di servizio VM quando le chiamate vengono intercettate in modo che il chiamante possa essere indi
288. esterne in uscita ai fini della contabilit e della fatturazione 1 5 4 3 Inserimento codice conto Conversione da impulsi a toni Un utente pu temporaneamente passare dalla modalit Impulsi alla modalit DTMF per accedere a servizi speciali 1 5 4 4 Tipo di selezione cifre Inserimento pausa Un utente pu inserire un intervallo di pausa programmato durante la composizione di un numero premendo il pulsante PAUSA oppure inserirlo automaticamente tra il codice composto dall utente ad esempio Codice di accesso PBX host o codice di accesso gestore speciale e le seguenti cifre gt 1 5 4 7 Inserimento pausa 1 5 4 8 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host 1 5 4 9 Codice di accesso gestore speciale 90 Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 2 Chiamata di emergenza Descrizione L utente di un interno pu selezionare i numeri di emergenza preprogrammati dopo aver ottenuto la linea esterna indipendentemente dalle limitazioni imposte sull interno Condizioni possibile specificare una determinata quantit di numeri di emergenza per alcuni sono previste impostazioni predefinite possibile chiamare i numeri di emergenza anche nei seguenti casi in codice conto modalit Obbligatoria 1 5 4 3 Inserimento codice conto in tutti i livelli di TRS 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS dopo aver ra
289. estinazione della chiamata DID di PBX 1 1 1 1 3 DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In 2 16 3 10 3 Selezione Passante DDI Destinazione DDI Giorno Pranzo Pausa Notte 453 DID Destination Guida delle Funzioni 337 1 29 Funzioni di Networking b DEVIA Trasferimento di chiamata Instradamento per intercettazione alla linea TIE Esempio Compagnia telefonica A i Linea esterna Rete Linea TIE hi Codice PBX 951 Codice PBX 952 i O PBX 2 nea 1 i Linea TIE esterna k pra Interfaccia i Inoltrato Trasferito ia j 4 Y IIntercettato a 7 952 2011 i Chiamante esterno l JE JE Int 1011 Int 2011 Digitare 123 4567 Spiegazione Un chiamante esterno compone 123 4567 La chiamata raggiunge la destinazione l interno 1011 di PBX 1 quindi viene inoltrata trasferita o intercettata all interno 2011 di PBX 2 mediante la linea TIE 338 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking 2 2 Accesso linea TIE linea esterna Il PBX invia le chiamate linea TIE alla linea esterna di un altro PBX mediante le linee TIE a Chiamata su linea esterna mediante altri PBX utilizzando un metodo di chiamata linea TIE Esempio lt Metodo numero di interno Accesso senza codice PBX gt Compagnia telefonica _2 Linea Rete Linea TIE esterna sterna E OT a E x jii i Utente esterno Int 1011 Int 201
290. estore scelto dall utente S No No Perch No tutte le linee esterne sono occupate consentito l accesso linea esterna normale Invia il tono di riordino Invia il tono di occupato S valore predefinito Y Invia il numero di telefono mediante accesso linea esterna disponibile Guida delle Funzioni 145 1 9 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS 146 Procedure di programmazione 1 3 Assegnazione modalit ARS possibile scegliere che l ARS venga attivata quando l utente di un interno esegue una chiamata utilizzando un metodo di accesso linea esterna disponibile o quando l utente di un interno esegue una chiamata utilizzando un metodo di accesso linea esterna 1 5 5 3 Accesso linea esterna 2 14 1 8 1 Impostazioni Sistema Modalit ARS LCR 320 ARS Mode Tabella delle eccezioni cifre iniziali Assegnazione Memorizzare i numeri di telefono che impediranno l utilizzo della funzione ARS 2 14 7 8 6 Codici Eccezione 325 ARS Exception Number Tabella delle eccezioni cifre iniziali ARS N Eccezioni cifre posizione iniziali 001 033555 06456 Tabella delle cifre iniziali Assegnazione Memorizzare i codici di area e o i numeri di telefono come cifre iniziali che saranno instradate dalla funzione ARS In questa tabella viene selezionato il piano di instrada
291. ezionare la linea desiderata per effettuare una chiamata Linea Primaria Se un utente passa in modalit ricevitore sganciato viene selezionata automaticamente la linea preimpostata possibile selezionare una linea primaria dai pulsanti di accesso linea S Est G Est L Est Gruppo ICD Condizioni Scavalco Linea Preferenziale Un utente pu ignorare temporaneamente la Linea Preferenziale premendo il pulsante di accesso linea desiderato o il pulsante di composizione in memoria ad esempio Selezione con un solo tasto prima di passare in modalit ricevitore sganciato Per selezionare la Linea Disponibile Preferenziale occorre programmare i fasci linee esterne per l interno su base COS E inoltre necessario assegnare i fasci linee esterne disponibili per Accesso linea esterna disponibile Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 12 2 7 2 Classi di Servizio Blocco Chiamate Esterne 2 9 2 3 1 2 Fasci Linee Esterne Priorit di Accesso Linee 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 4 Linea preferenziale Uscente 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 4 Linea preferenziale Uscente PT Programming Manual 103 Idle Line Access Local Access 500 Trunk Group Number Riferimenti del Manuale d Uso 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione Guida delle Funzioni 103 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5
292. ficazione del chiamante sia stato assegnato dalla tabella dei caller ID gt 1 1 1 5 Instradamento tramite identificativo chiamante CLI Guida delle Funzioni 17 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 18 4 Funzione di distribuzione disponibile per ciascun tipo di scheda opzionale linea esterna Scheda linea di Tipo di canale Funzione esterna DIL DID DDI MSN ELCOT LCOT v DID Vv v T1 LCOT v GCOT v DID v v TIE E amp M v Y E1 DR2 v v E amp M C v Y E amp M P v Y E amp M v BRI L U v v Vv PRI L U v v v Abilitato valore predefinito W Abilitato Destinazioni disponibili Destinazione Disponibilit Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 OPX v PS v Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Y Gruppo Ring portatili cordless PS v N interno virtuale per SVM v Gruppo VM DTMF TPD Vv Cercapersone esterno TAFAS Y DISA v Manutenzione a distanza Analogica ISDN v N accesso linea esterna disponibile N di telefono N Accesso fascio linee esterne N fascio linee esterne N di telefono Altro interno PBX TIE senza codice PBX v Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Destinazione Disponibilit Altro interno PBX TIE con codice PBX 6 Instradamento per intercettazione Successivamente alla distribuzione possibile c
293. foni cellulari e ricevute come se l utente fosse in un interno sul PBX Con i telefoni cellulari e altri interni dall esterno si possono utilizzare le seguenti funzioni Funzione Descrizione amp Riferimento Destinazioni esterne nel gruppo di distribuzione chiamate in entrata possibile assegnare come membri di un gruppo di distribuzione chiamate in entrata ICD fino a 4 telefoni cellulari e ricevere chiamate presso il gruppo 1 2 2 3 Destinazioni esterne nel Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Modalit telefono cellulare in parallelo XDP Un utente TP pu impostare fino a 4 telefoni cellulari per le chiamate in entrata in parallelo 1 2 2 3 Destinazioni esterne nel Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Cambio automatico COS Classe di Servizio DISA telefoni cellulari registrati vengono riconosciuti automaticamente come interni PBX quando si effettuano chiamate mediante DISA 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Trasferimento di chiamata DISA da destinazione esterna Un utente di telefono cellulare che risponde a una chiamata su linea esterna inoltrata dal PBX mediante DISA pu trasferire la chiamata a un interno del PBX 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Condizioni e Requisiti hardware Scheda di memoria SD modello KX TDA6920 KX TDA0920 o KX TDA3920 per aggiornamento versione software e acquisizione funzioni ava
294. funzioni disponibili attraverso CTI dipendono dall applicazione CTI utilizzata sui PC collegati Esistono due tipi di CTI riportati di seguito 1 Controllo chiamata First Party 2 Controllo chiamata Third Party Controllo chiamata First Party Un PC collegato a un TPD mediante una porta USB Modulo USB collegata al TPD Il PC controlla lo stato del TPD e controlla il TPD PBX USB TPD PC Controllo chiamata Third Party Un Server CTI viene collegato al PBX utilizzando la porta USB sul PBX oppure utilizzando la porta LAN della scheda CTI LINK come interfaccia CTI PC controllano lo stato del PBX e controllano il PBX mediante il Server CTI Quando si riceve una chiamata il Server CTI pu essere utilizzato per stabilire l instradamento della chiamata e per inviare informazioni sulla chiamata al PC dell utente dell interno di destinazione Quindi se ad esempio la chiamata proviene da un cliente le informazioni relative al conto di questo cliente possono essere mostrate automaticamente sullo schermo del PC nel momento in cui si riceve la chiamata a seconda del software CTI utilizzato Nel Controllo chiamata Third Party il PC non controlla gli interni direttamente Guida delle Funzioni 1 31 Funzioni CTI Computer Telephony Integration PBX Server CTI Interfaccia LAN o USB CTI LAN Condizioni Generale e Telefoni compatibili TPD TP serie KX T7600 modulo USB IP TP e L applicazione software CTI deve ess
295. g in Pronto Lampeggio lento e di colore verde Log in Non pronto Controllo data e ora di inizio Numero totale di chiamate in entrata Numero totale di chiamate con trabocco Numero di chiamate perse Since 29 JAN 09 10AM Total Calls 00996 Overflow Calls 00131 Lost Calls 00039 Average Waiting 02 12 Tempo medio di coda EXIT CLEAR Controllo Remoto Log in Log out _ __ Se si preme il pulsante lo stato cambia come segue Stato Tipo di lampeggio Log out Acceso e di colore rosso Log in Pronto Acceso e di colore verde Acceso e di colore rosso Log out Disattivato Interno in un altro gruppo di distribuzione chiamate in entrata Guida delle Funzioni 67 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 68 Condizioni Interno disponibile come interno supervisore a possibile assegnare un interno supervisore per ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata tuttavia l interno deve appartenere al gruppo b Un interno pu essere il supervisore di pi di un gruppo di distribuzione chiamate in entrata Consolle SDI abbinata disponibile Questa funzione disponibile per i modelli KX T7640 KX T7440 e KX T7441 Annullamento valore di accumulazione dati del valore di accumulazione totale chiamate in entrata totale chiamate in trabocco chiamate perse tempo medio di coda possono essere annullati manualmente La
296. ggiunto il limite di addebiti preassegnato 1 8 2 Gestione del Budget in Blocco chiamate interno 1 8 3 Blocco chiamate interno e Notifica numero CLIP solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Durante la composizione di un numero di emergenza il numero CLIP preassegnato per l interno verr inviato come numero di identificazione della posizione 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP Il numero CLIP assegnato all interno verr inviato a prescindere dalle impostazioni quali ad esempio i numeri CLIR o CLIP assegnati alla porta ISDN da utilizzare Questa funzione disponibile solo quando si utilizza una linea PRI PRI23 con servizi E911 compatibili Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 13 4 7 4 Numeri di Emergenza PT Programming Manual 304 Emergency Number Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 91 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 4 3 92 Inserimento codice conto Descrizione Il codice conto viene utilizzato per identificare le chiamate su linea esterna in uscita ai fini della contabilit e della fatturazione Il codice conto viene aggiunto alla registrazione delle chiamate SMDR Pertanto ad esempio una fabbrica potr utilizzare un codice conto per ciascun cliente in modo da determinare le chiamate effettuate per un cliente e inviargli la fattura in base al rispettivo codice conto p
297. gistraz int 140 registraz sistema 100 registraz int 640 registraz sistema 100 registraz int 2560 registraz sistema Registro Chiamate in entrata TP 100 registraz int 480 registraz sistema 100 registraz int 3040 registraz sistema 100 registraz int 6400 registraz sistema Registro Chiamate in entrata PS 100 registraz int o Gruppo di distribuzione 100 registraz int o gruppo gruppo chiamate in entrata 2048 registraz totali sistema 6400 registraz totali sistema Messaggio in attesa PS Gruppo di distribuzione chiamate 256 640 in entrata Messaggio in attesa TP TAS 256 512 1032 Messaggio vocale Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Messaggio in uscita OGM 32 64 Tempo di registrazione totale OGM 8 minuti 448 Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Scheda messaggi modello base incorporata SVM 125 messaggi scheda non disponibile Tempo di registrazione totale SVM 40 60 o 120 minuti a seconda della qualit di registrazione non disponibile Hotel e Funzioni di gestione degli addebiti Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Voci di fatturazione per le camere dei clienti disponibile solo w EMEC o MEC 1000 record PBX 4000 record PBX 8000 record PBX
298. gnia o il nome del cliente pu essere assegnato in base alla porta di linea esterna in modo che l operatore o l utente dell interno possano visualizzare la destinazione che il chiamante esterno sta cercando di raggiungere prima di rispondere Questa operazione utile ad esempio quando pi compagnie condividono lo stesso operatore possibile identificare la porta di linea esterna a cui sono collegate le linee esterne In questo modo si evita che gli utenti di interni eseguano una chiamata su una linea esterna non collegata Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 5 1 1 Schede Installate Linee Interni Connessa 2 7 11 1 1 Schede Installate Linee Analogiche Connessa 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Connessa 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Connessa 2 7 19 1 1 Schede Installate Linee T1 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Connessa 2 7 25 1 1 Schede Installate Linee E1 Connessa 2 7 28 1 1 Schede Installate Linee E amp M solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Connessa 2 7 31 1 1 Schede Installate Linee DID Connessa 2 7 34 1 1 Schede Installate Linee VOIP IP GW Connessa 2 7 37 1 1 Schede installate Linee Interni IP solo per KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Connesso 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Accesso alle Linee Esterne ARS LCR Accesso ai Fasci
299. grammazione PC 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 3 Limitazione Costo 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 3 Limitazione Costo 2 12 3 6 3 Codici di Verifica Limite Costo 2 12 9 6 8 Hotel amp Charge Costo Limitazione di Costo PT Programming Manual Nessuno Riferimenti del Manuale d Uso 3 2 2 Programmazione amministratore di sistema Guida delle Funzioni 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 1 8 3 Blocco chiamate interno Descrizione L utente di un interno pu modificare il Livello TRS del telefono 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS per impedire ad altri utenti di effettuare chiamate su linea esterna non autorizzate Per sbloccare il telefono necessario immettere il PIN Personal Identification Number dell interno 1 27 1 PIN Personal Identification Number dell interno Questa funzione anche nota come Blocco derivato elettronico Condizioni Inoltre questa funzione limita la modifica della destinazione DEVIA 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA Blocco chiamate interno remoto Ha la priorit sul Blocco chiamate interno Se l interno assegnato come amministratore imposta il Blocco chiamate interno remoto su un interno gi bloccato dall utente dell interno questi non potr sbloccarlo Se un interno di amministratore sblocca un interno che stato bloccato dall utente dell interno l interno sar sbloccato Questa funzione anche nota come Con
300. gramming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema 40 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 3 3 Avviso di chiamata Descrizione Utilizzata per informare un interno occupato che in attesa un altra chiamata in entrata L interno occupato pu rispondere alla seconda chiamata scollegando quella in corso o mettendola in attesa possibile assegnare il seguente metodo di notifica per ciascun interno a seconda dell avviso di chiamata e del tipo di telefono a Tonodi avviso di chiamata Tono proveniente dal microtelefono o dall altoparlante incorporato b OHCA Messaggio vocale proveniente dall altoparlante incorporato C Whisper OHCA Messaggio vocale proveniente dal microtelefono d Disattivo Nessuna notifica Metodo di notifica Tipo di chiamata TPD Altro telefono Chiamata interna Tono di avviso di chiamata Tono di avviso di chiamata OHCA Whisper OHCA Disattivo Disattivo Chiamata su linea esterna Tono di avviso di chiamata Disattivo ka Inclusa la chiamata citofono la chiamata mediante un gruppo di distribuzione chiamate in entrata e una chiamata trasferita su linea esterna da un altro interno Questa funzione anche nota come Segnalazione derivato occupato BSS Condizioni La funzione Avviso di chiamata per un interno del gruppo VM TPD DTMFY non disponibile Protezione linea dati L impostazione del
301. he con altri utenti dell azienda all interno della rete privata in cui incluso il PBX Interfaccia Per stabilire una rete privata possibile utilizzare le interfacce indicate di seguito Interfaccia Tipo di rete E amp M Analogica T1 TIE E amp M Digitale 64 kbps 24 canali E1 E amp M Digitale 64 kbps 30 canali BRI PRI QSIG Digitale ISDN 2B D 30B D 23B D VoIP IP Internet Protocol Le interfacce disponibili dipendono dalle schede installate sul PBX 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Piano Numerazione ISDN Tipo Linea per porta CO 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Piano Numerazione ISDN Tipo Linea per porta CO 2 7 19 1 1 Schede Installate Linee T1 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Tipo Linea per canale TIE 2 7 25 1 1 Schede Installate Linee E1 Tipo Linea per canale E amp M 2 7 28 1 1 Schede Installate Linee E amp M solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Tipo Linea Spiegazione 1 Come effettuare una chiamata linea TIE Per effettuare una chiamata linea TIE possibile utilizzare uno dei due metodi illustrati di seguito a Metodo numero di interno Accesso senza codice PBX Digitare solo il Numero di interno Guida delle Funzioni 335 1 29 Funzioni di Networking Esempio Int 1011 Int 1012 Int 20 ei Digitare
302. he sia richiesto impostare le seguenti funzioni Funzione Descrizione amp Riferimento Instradamento per Non risposta intercettazione IRNA Se la parte chiamata non risponde entro un periodo di tempo preprogrammato intervallo di intercettazione la chiamata viene deviata alla destinazione preprogrammata 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare Se la parte chiamata occupata oppure ha attivato la modalit ND la chiamata viene deviata alla destinazione preprogrammata 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione Se non stata assegnata una destinazione la chiamata viene inviata all operatore 1 1 1 7 Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 19 1 1 Schede Installate Linee T1 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Tipo Linea per canale TIE 2 7 25 1 1 Schede Installate Linee E1 Tipo Linea per canale E amp M 2 7 28 1 1 Schede Installate Linee E amp M solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Tipo Linea 2 16 2 10 2 Destinazione Chiamate DIL Tipo Linea PT Programming Manual Nessuno Guida delle Funzioni 19 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 1 2 DIL Diretto In Linea Descrizione Consente l indirizzamento automatico di una chiamata su linea esterna in entrata automatica a una destinazione prepr
303. hede Installate Scheda OPB3 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Sensore Ingresso Attivazione Sensore Ingresso Pausa 2 7 42 1 1 Schede Installate Scheda DPH solo KX TDA30 Per il sensore EIO Ora decisione segnale di input Per il sensore EIO Ora riapertura di rilevamento segnale di input 2 8 4 2 3 Timers Varie Sensore Esterno0 Durata Suoneria 2 8 16 2 8 3 Impostazioni Squillo Chiamata da Altri Servizz Sensore Esterno Piano Tono Suoneria 1 8 2 11 7 5 5 Sensori esterni PT Programming Manual Nessuno Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 10 Controllo rel esterno Descrizione Attivando e disattivando i rel esterni il PBX pu controllare dispositivi esterni quali gli allarmi Quando un utente dell interno immette il numero funzione di controllo rel esterno il rel specificato si attiva per un periodo di tempo preprogrammato Allo scadere di questo periodo di tempo il rel si disattiva automaticamente Questo consente al PBX di controllare altre apparecchiature permettendo a un utente dell interno ad esempio di attivare un allarme dal suo interno Se non possibile accedere al rel perch ad esempio non ne consentito l utilizzo dal COS o la porta non in servizio l interno ricever un tono di riordino Condizioni e Requisiti hardware KX TDA30 Un rel esterno e la scheda DPH KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Un rel esterno l
304. heggio chiamata Recupero chiamata in attesa Specificata 53 53 53 con un numero della linea esterna in attesa Apriporta 55 55 55 Rel esterno 56 56 56 Accesso Servizi Esterni x60 x60 60 ISDN Attesa x62 x62 Nessuno COLR impostazione annullamento X7X 0 X7X0 7X0 CLIR impostazione annullamento X7X1 X7X1 7X1 Commutazione CLIP COLP delle linee KX7X2 X7X2 7X2 esterne interno MCID X7X 3 X7X3 Nessuno ISDN ND impostazione annullamento X7X 5 X7X5 Nessuno conferma Messaggio in attesa impostare annullare 70 70 70 richiamata DEVIA ND impostare annullare 710 710 710 Entrambe DEVIA ND impostare annullare Esterno X711 X711 711 DEVIA ND impostare annullare Interno X712 X712 712 DEVIA ND impostare il timer relativo a Non X713 X713 713 Risposta Guida delle Funzioni 431 2 3 Controllo dati del sistema 432 Funzione Valore predefinito Tipo 1 Tipo 2 con X senza KX TDA30 KX KX TDA600 TDA100 KX TDA200 DEVIA Gruppo impostare annullare X714 X714 714 Entrambe DEVIA Gruppo impostare annullare X715 X715 715 Esterno DEVIA Gruppo impostare annullare X716 X716 716 Interno Divieto risposta per assente impostare X720 X720 720 annullare Vieta cercapersone impostare annullare X721 X721 721 Spostamento programmazione dell interno X727 X727 727 Protezione linea dati impostare annullare 730 730 730 Avviso di chiamata per Chiamate I
305. hiamare gli altri utenti su una linea In Chiamata in attesa l utente in attesa e gli altri utenti sono collegati all interno utilizzando linee separate Se attivata la funzione di Musica su attesa durante il trasferimento l utente pu ascoltare la musica di sottofondo 1 12 4 Musica su attesa E possibile programmare di inviare un tono di chiamata o musica Se la destinazione di trasferimento ha impostato DEVIA a una parte esterna la chiamata verr trasferita alla parte esterna gt 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA La programmazione COS determina gli interni che sono in grado di trasferire una chiamata a una parte esterna Mediante la programmazione COS possibile inoltre impedire il trasferimento di un interno appartenente a un altro PBX attraverso il servizio TIE Line utilizzando il Metodo Codice PBX Accesso con codice PBX 1 29 1 Servizio TIE Line Richiamata da trasferta per Trasferimento di chiamata senza annuncio Se la destinazione di trasferimento non risponde entro l intervallo preprogrammato in Richiamata da trasferta la chiamata sar instradata alla destinazione di Richiamata da trasferta assegnata all interno che ha trasferito la chiamata Se non stata assegnata la destinazione la chiamata ritorna all interno Destinazione disponibile Destinazione Disponibilit Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 OPX v PS v Guida delle Funzioni 169 1 11 Funzioni di trasferimento
306. hiamata Utilizzato per parcheggiare automaticamente una chiamata in un area di parcheggio del PBX libera Registro Chiamate Utilizzato per mostrare le informazioni sulle chiamate in entrata Log in Log out Utilizzato per alternare le modalit log in e log out Hurry up Utilizzato per trasferire alla destinazione trabocco la chiamata con il tempo di attesa maggiore nella coda di un gruppo di distribuzione chiamate in entrata Esclusione temporanea dal gruppo di interni Utilizzato per alternare lo stato di Esclusione temporanea dal gruppo di interni tra le modalit Non pronto e Pronto Allarme Sistema Utilizzato per verificare un errore PBX Servizio Giorno Notte Utilizzato per la commutazione della modalit orario giorno pranzo pausa o notte Utilizzato anche per verificare la fascia oraria corrente Risposta Utilizzato per rispondere a una chiamata in entrata Sblocco Utilizzato per scollegare la linea durante o dopo una conversazione o per completare un Trasferimento di chiamata Restrizioni Chiamate TRS Utilizzato per modificare temporaneamente il livello TRS dell interno Servizio ISDN Utilizzato per accedere a un servizio ISDN Restrizione identificativo linea chiamante CLIR Utilizzato per alternare tra i servizi CLIP e CLIR Restrizione identificativo linea connessa COLR Utilizzato per alternare tra i servizi COLP e COLR
307. hiamata DEVIA Non Disturbare ND 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 1 3 1 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND SOMMARIO Descrizione Se l utente dell interno non pu rispondere a una chiamata ad esempio occupato o non si trova alla scrivania possibile trasferire o rifiutare le chiamate utilizzando le seguenti funzioni 1 Deviazione di chiamata DEVIA 2 Non Disturbare ND 1 DEVIA Gli interni e i gruppi di distribuzione chiamate in entrata possono trasferire le chiamate in entrata a destinazioni preimpostate 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA 2 ND I chiamanti a un interno udiranno un tono che li informa che l utente dell interno chiamato non disponibile 1 3 1 3 Non Disturbare ND 3 Pulsante DEVIA ND DEVIA Gruppo Il pulsante DEVIA ND pulsante fisso o un tasto programmabile personalizzato visualizzano lo stato dell impostazione DEVIA ND dell interno 1 3 1 4 Pulsante DEVIA ND DEVIA Gruppo Condizioni e DEVIA e ND vengono impostate separatamente per le chiamate interne incluse le chiamate di citofono e per le chiamate su linea esterna incluse le chiamate provenienti da un interno che ha posto in attesa consultazione una chiamata su linea esterna Guida delle Funzioni 69 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA Descrizione Gli interni e i gruppi di distribuzione chiamat
308. hiamate UCD 50 Distribuzione Gruppo Chiamate 50 Divieto recupero chiamata in attesa 172 Divieto Recupero in attesa Chiamata 172 Divieto recupero parcheggio chiamata 175 Divieto Inclusione 120 Durata chiamata interno linea esterna 162 Durata chiamata linea esterna linea esterna 162 E Elenco Chiamate Agenda Numeri Brevi 114 Elenco Chiamate Selezione Interno 88 Esclusione temporanea dal gruppo di interni 63 Esterno Controllo rel 219 Esterno Sensore 217 F Fascio linee esterne 400 Fatturazione chiamate per camera 321 Flash Richiamata Termina 158 Funzione di Accodamento 56 Funzione Direttore Segretaria 72 Funzione portatili cordless PS Tasti Funzione Supervisore 67 Funzione Trabocco 60 Funzioni Amministratore 415 Funzioni avanzate QSIG 372 Funzioni del Portatile cordless PS 291 Funzioni del telefono cellulare RIEPILOGO 393 Funzioni del telefono proprietario TP 235 Funzioni di chiamata su linea esterna 90 Funzioni di chiamata su linea esterna in entrata 16 Funzioni di chiamate interne 34 Funzioni di controllo interni 324 Funzioni di indicazione chiamata in entrata 38 Funzioni dimemorizzazione numeri di selezione 107 Funzioni di messaggio 229 Funzioni di Networking 335 Funzioni di risposta 80 Funzioni di segnalazione acustica 331 Funzioni di sistema Voice Mail 272 Funzioni di trasferimento 169 Funzioni Hotel 317 Funzioni Operatore 413 Funzioni standard QSIG 362 G Gestione addebiti chiamat
309. hiamate in entrata del proprio interno raggiungeranno la nuova postazione e Per utilizzare questa funzione richiesto un PIN Personal Identification Number dell interno gt 1 27 1 PIN Personal Identification Number dell interno e Se una Consolle SDI collegata a un TP e la consolle SDI viene utilizzata con il TP dopo l esecuzione della funzione Spostamento programmazione dell interno il nuovo numero di destinazione del TP deve essere assegnato come interno in parallelo mediante la programmazione del sistema Se la programmazione PC viene effettuata per gli interni le cui impostazioni vengono trasferite dalla funzione Spostamento programmazione dell interno potrebbero non funzionare correttamente 2 3 1 Programmazione PC Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Muovi Interno 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 2 PIN Interno 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Interno associato PT Programming Manual 007 DSS Console Paired Telephone Riferimenti del Manuale d Uso 1 11 1 Utilizzo delle stesse impostazioni dell interno precedente Spostamento programmazione dell interno 328 Guida delle Funzioni 1 27 Funzioni di controllo interni 1 27 4 Sveglia Descrizione Un interno pu essere preimpostato in modo da squillare a un orario prestabilito agendo come chiamata da sveglia o svegl
310. hiamato potr conversare con l interno chiamante mediante il microtelefono Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 10 2 6 3 Piano di Numerazione Funzioni su Occupato Sollecito OHCA WOHCA Scavalco Non Disturbare gt Sollecito OHCA WOHCA Scavalco Non Disturbare 2 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi CO amp SMDR OHCA WOHCA PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 1 Classe di servizio COS Riferimenti del Manuale d Uso 1 7 3 Ricezione di un avviso di chiamata Avviso di chiamata Annuncio con microtelefono sollevato OHCA Whisper OHCA Guida delle Funzioni 127 1 7 Funzioni di Linea occupata Interno occupata 1 7 4 4 Whisper OHCA 128 Descrizione L utente dell interno pu inviare un messaggio vocale a un interno occupato che verr ascoltato direttamente solo dall utente dell interno chiamato mediante il microtelefono senza interrompere la conversazione in corso Il chiamante non pu ascoltare la conversazione in corso o la risposta dell utente dell interno chiamato a meno che la chiamata in corso non venga messa in attesa e l utente dell interno passi al chiamante in attesa Condizioni La programmazione COS determina gli interni che possono utilizzare questa funzione Tale funzione disponibile se l interno chiamato e quello chiamante utilizzano uno dei seguenti telefoni SerieKX T7600 S
311. i Opzioni SMDR RS232C PT Programming Manual 800 RS 232C Parameter New Line Code 800 RS 232C Parameter Baud Rate 800 RS 232C Parameter Word Length 800 RS 232C Parameter Parity Bit 800 RS 232C Parameter Stop Bit Length 802 SMDR Page Length 803 SMDR Skip Perforation 804 SMDR Outgoing Call Printing 805 SMDR Incoming Call Printing Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 1 1 3 DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN 1 2 2 7 Log in Log out 1 5 4 8 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host 1 11 1 Trasferimento di chiamata 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA 1 29 1 Servizio TIE Line 2 2 1 Classe di servizio COS 3 1 Capacit di risorse del sistema 312 Guida delle Funzioni 1 25 Funzioni per informazioni amministrative 1 25 2 Messaggio per la stampa Descrizione L utente dell interno pu selezionare un messaggio da inviare a SMDR Nella tabella Messaggio per la stampa possibile preprogrammare fino a otto messaggi che saranno disponibili per tutti gli interni collegati al PBX Un messaggio pu contenere il simbolo che indica che necessaria l immissione di un numero al suo posto quando il messaggio viene selezionato da un interno A seconda del contenuto dei messaggi preprogrammati possibile utilizzare questa funzione per registrare una serie di informazio
312. i composizione DISA per OPA il servizio OPA DISA non viene applicato 2 11 4 5 3 2 Messaggio Vocale Messaggio DISA Destinazione selezione 1 cifra Operatore Automatico Cifra 0 9 2 8 4 2 3 Timers DISA Door Reminder U Cont DISA Tempo Seconda Cifra per AA Messaggio in uscita OGM Quando un chiamante raggiunge la linea DISA viene accolto da un messaggio DISA preregistrato che indica le diverse operazioni che possibile effettuare Qualsiasi interno assegnato come amministratore pu registrare messaggio in uscita OGM gt 1 16 5 Messaggio in uscita OGM Esempio di programmazione n2 i N messaggio N di int N Operatore Automatico Messaggio in uscita OGM virtuale N Occupato Non l PI ea Disturbare 3 01 501 100 301 200 103 202 101 102 400 104 205 04 02 502 05 Guida delle Funzioni 199 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 2 11 4 5 3 2 Messaggio Vocale Messaggio DISA Numero 730 Outgoing Message OGM Floating Extension Number 2 2 11 4 5 3 2 Messaggio Vocale Messaggio DISA Destinazione selezione 1 cifra Operatore Automatico Cifra 0 9 3 2 11 4 5 3 2 Messaggio Vocale Messaggio DISA Messaggio Occupato Modalit di Sicurezza DISA e funzioni disponibili Se il servizio OPA DISA non viene applicato il chiamante pu accedere alle funzioni PBX immettere i numeri funzio
313. i PBX specifiche allo stesso modo di un chiamante di un interno TAS nel PBX quando la destinazione della chiamata in entrata un numero di interno virtuale DISA a cui assegnato un messaggio DISA Il chiamante pu avere accesso diretto a funzioni quali e Effettuare una chiamata interna verso un interno un operatore o un interno virtuale ad esempio un modem per l amministrazione del sistema in remoto o un cercapersone esterno per TAFAS e Chiamare un utente esterno mediante PBX e Utilizzare alcune funzioni remote PBX ad esempio DEVIA Instradamento per intercettazione DISA Nessuna composizione Se il chiamante non compone alcun numero entro un periodo di tempo preprogrammato primo intervallo di composizione DISA per intercettazione dopo il messaggio in uscita OGM la chiamata viene deviata all interno dell operatore 2 8 4 2 3 Timers DISA Door Reminder U Cont DISA Tempo intercettazione Nessuna selezione 211 DISA Intercept Time Numero Operatore Automatico DISA Servizio OPA DISA Dopo avere ascoltato il messaggio in uscita OGM il chiamante pu selezionare una singola cifra numero OPA DISA Per ciascun messaggio pu essere assegnata la destinazione per ciascun numero OPA DISA E anche possibile assegnare altri numeri di interno virtuali DISA come destinazione Servizio OPA DISA a pi fasi Se il chiamante digita una seconda cifra entro un periodo di tempo preprogrammato secondo intervallo d
314. i chiamata nazionale 0 0 Dati di chiamata internazionale 0 00 Guida delle Funzioni lt Diagramma di flusso di modifica gt 1 17 Funzioni di caller ID sul chiamante Viene ricevuta una chiamata su linea esterna con informazioni Verifica della selezione tabella Il codice di area trovato Tabella 1 a nei dati di chiamata locale internazionale No ad esempio nella tabella di modifica ad esempio 00987654321 3344556677 Controlla i dati di chiamata locale internazionale Corrispondenza Dati 2 Controlla i dati di chiamata a lunga distanza Modifica il numero come programmato Numero di cifre eliminate 2 Numero aggiunto 001 Numero ricevuto 00987654321 x Numero modificato 989987654321 001987654321 1 Eliminare la prime due cifre 2 Aggiungere 001 Modifica il numero come programmato Numero di cifre eliminate 0 Numero aggiunto 0 l Modifica completata 001987654321 3 2 Assegnazione tabella caller ID Modifica completata 03344556677 La tabella di Agenda Numeri Brevi di Sistema viene anche utilizzata come tabella caller ID In ciascuna posizione delle tabella possono essere assegnate le seguenti voci a b mostrato su display o SMDR Destinazione CLI utilizzata per la funzione CLI c Numero di telefono numero di accesso linea esterna numer
315. i della Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 403 2 2 Configurazione del sistema Software 2 2 3 Servizio Tenant Multi Societ Descrizione Il PBX pu essere condiviso con un determinato numero di abbonati 1 Configurazione tenant 1 1 Membro tenant I membri abbonati consistono di gruppi di utenti Ogni gruppo di utenti pu appartenere a un solo tenant Pertanto un interno pu appartenere a un solo tenant 2 2 2 Gruppo 1 2 Servizio Giorno Notte A ogni tenant associata una tabella oraria possibile impostare l ora di inizio e o di fine di ciascuna fascia oraria giorno pranzo pausa notte per ogni giorno della settimana numeri della tabella oraria corrispondono ai numeri degli abbonati 2 2 4 Servizio Giorno Notte Esempio Tenant 1 Tenant 2 Gruppo int 1 Gruppo int 5 Gruppo int 2 Gruppo int 6 Gruppo int 3 Gruppo int 4 Usa tabella Usa tabella oraria 1 oraria 2 2 Gestione del sistema A ciascun tenant possibile assegnare ognuno degli elementi di gestione del sistema riportati di seguito a Operatore Tenant numero di interno numero di interno virtuale del gruppo di distribuzione chiamate in entrata nessuno 2 2 5 Funzioni Operatore 2 12 6 6 6 Gestione Tenant Operatore b Modalit ARS Disattivata Accesso locale Tutti i tipi di accesso Sistema 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate AR
316. i il PBX invia le Segui ID al VPS 2 9 19 3 8 1 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Sisttema Timers Tempo di Attesa Prima di Inviare Follow on ID possibile assegnare l intervallo compreso tra il momento in cui il VPS trasferisce la chiamata mediante il Servizio OPA al PBX e il momento in cui il PBX invia il segnale di stato DTMF al VPS 2 9 19 3 8 1 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Sistema Timers Lunghezza Cifre DTMF per Voice Mail possibile scegliere se il numero della casella vocale coincide con quello dell interno oppure se il numero della casella vocale programmabile per ciascun numero di interno e gruppo di distribuzione chiamata in entrata ID accesso alla casella vocale 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Opzione Casella Vocale 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 1 Casella Vocale 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 1 Casella Vocale e Il tempo Intercifra per il comando DTMF e per il segnale di stato DTMF programmabile 2 9 19 3 8 1 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Sistema Timers Pausa di Intercifra Timers Tempo di Attesa Prima di Inviare i codici DTMF a VM e Lafunzione Protezione linea dati viene impostata automaticamente sugli interni del gruppo VM DTMF per ottenere una registrazione adeguata 1 10 5 Protezione linea dati Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3
317. ia giorno pranzo pausa notte Diagramma di flusso Metodo Chiamata su linea esterna Il numero DID DDI si trova nella tabella DID DDI La chiamata viene instradata all operatore Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione No La chiamata presenta informazioni CLI e la modalit CLI abilitata per la fascia oraria CLI funziona stata assegnata la destinazione CLI stata assegnata la destinazione DID DDI della fascia oraria Y v La chiamata viene La chiamata viene La chiamata viene instradata instradata alla instradata alla all operatore Instradamento destinazione CLI destinazione DID DDI per intercettazione Nessuna destinazione Instradamento tramite identificativo chiamante CLI Se l instradamento CLI abilitato e il numero di identificazione del chiamante stato assegnato nella tabella caller ID la chiamata non verr instradata alla destinazione DID DDI ma alla destinazione CLI 22 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Esempio di programmazione di Tabella DID DDI DDI pu essere programmato come DID CLI 3 Destinazione 4 Posizione N 1 Nome Giorno Pranzo Giorno Pranzo 0001 123 4567 John White Abilitato Disabilitata 105 100 0002 123 2468 Tom Smith Abilitato Disabilitata 102 100 0003 123 456 ls Abilitato Disabilitata 101 101
318. ia Questa funzione pu essere programmata affinch sia attiva solo una volta o tutti i giorni Se l utente risponde alla chiamata di allarme verr emesso un messaggio vocale preregistrato Se un messaggio non viene assegnato verra emesso un tono di selezione speciale tono di selezione 3 Le sveglie possono essere impostate in due modi diversi e Dall utente dell interno utilizzando il proprio interno e n remoto dall operatore dell hotel Sveglia remota Condizioni e Accertarsi che l orologio del PBX sia funzionante possibile impostare una sola sveglia per interno alla volta L impostazione di una nuova sveglia annulla la sveglia precedente Se sia l utente dell interno che l operatore dell hotel hanno impostato una sveglia per lo stesso interno sar effettiva la sveglia impostata pi di recente e Impostazioni programmabili La programmazione del sistema consente di definire la durata della sveglia il numero di ripetizioni dell avviso e gli intervalli e Per utilizzare la funzione Messaggio vocale Sono necessarie la scheda MSG e la registrazione del messaggio Un interno assegnato come amministratore pu registrare messaggi 1 16 5 Messaggio in uscita OGM Pu essere assegnato un messaggio diverso per ciascuna fascia oraria giorno pranzo pausa notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 5 4 Scheda MSG2 KX TDA3191 KX TDA100 KX TDA200 2 6 6 Scheda MSG4
319. ia SD per aggiornamento versione software e acquisizione funzioni avanzate e 1 29 5 1 NDSS Network Direct Station Selection e 1 31 1 CTI Computer Telephony Integration necessaria la scheda di memoria solo per alcune funzioni 462 Guida delle Funzioni 3 4 Cronologia revisioni 3 4 6 KX TDA30 Versione del file di software PSMPR 2 2xxx Nuovo contenuto e 1 5 4 6 Linea esterna non disponibile e 1 16 8 Scheda messaggi modello base incorporata SVM e 1 16 7 Riconoscimento Automatico FAX e 1 16 9 Sensore esterno e 1 16 10 Controllo rel esterno e 1 26 Funzioni Hotel e 1 29 5 1 NDSS Network Direct Station Selection e 2 2 6 Funzioni Amministratore Annullamento Linea esterna non disponibile e 2 3 3 Protezione mediante password Contenuto modificato 1 1 3 3 Avviso di chiamata e 1 6 1 4 Ripetizione ultimo numero selezionato Registro Chiamate in uscita e 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS e 1 19 2 Tasti Programmabili e 1 24 1 Collegamento del portatile cordless PS e 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR e 1 27 4 Sveglia e 1 28 1 Tono di selezione e 1 31 1 CTI Computer Telephony Integration e 2 3 6 Numerazione flessibile Numerazione fissa Guida delle Funzioni 463 3 4 Cronologia revisioni e 3 1 Capacit di risorse del sistema Solo funzionalit della KX TDA3920 scheda di memoria SD per aggiornamento versione software e acquisizione funzioni avanzate e 1 29 5 1 NDSS Network Direct
320. iamata Guida delle Funzioni 15 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 1 Funzioni di chiamata su linea esterna in entrata 1 1 1 1 Funzioni di chiamata su linea esterna in entrata SOMMARIO Descrizione Le chiamate in entrata mediante linea esterna linea pubblica vengono distribuite alle destinazioni utilizzando uno dei metodi di distribuzione disponibili 1 Tipo di networking disponibile per ciascun tipo di scheda opzionale linea esterna Ciascuna porta di linea esterna di una scheda di linea esterna opzionale pu disporre di un tipo di networking Pubblico Privato o VPN Rete privata virtuale 2 7 19 1 1 Schede Installate Linee T1 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Tipo Linea per canale TIE 2 7 25 1 1 Schede Installate Linee E1 Tipo Linea per canale E amp M 2 7 28 1 1 Schede Installate Linee E amp M solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Tipo Linea 2 16 2 10 2 Destinazione Chiamate DIL fTipo Linea Tipo di networking Scheda linea di i esterna Tipo di canale Pubblico DIL DID Privato TIE Rete privata DDI MSN virtuale VPN ELCOT LCOT v DID v T1 LCOT v DID v TIE E amp M Y v OPX BUS S0 E1 DR2 v E amp M C v v E amp M P v v E amp M v v 16 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Tipo di netwo
321. iamate mediante il PBX All OPX pu essere assegnato un numero di interno e possono essere assegnati dati di interno come ad esempio la Classe di servizio COS Compagnia telefonica A l GZ ATAS Esempio he T1 L00T T1 0PXx i Scheda T1 pra Lit PBX Int 101 Int 102 Int 103 5 Identificazione numero automatica ANI Riceve il numero di telefono del chiamante dalla linea T1 Quando si riceve il numero ANI tale numero pu essere trattato allo stesso modo del numero della caller ID gt 1 17 1 Caller ID Condizioni e SelalineaT1 viene utilizzata come linea esterna il tipo di canale dipende dal tipo di contratto stipulato con la compagnia telefonica Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 19 1 1 Schede Installate Linee T1 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 2 7 20 1 1 Schede Installate Linee T1 Comando del canale solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 2 Tabella funzioni esclusive Guida delle Funzioni 271 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail 1 23 1 Gruppo sistema Voice Mail VM Descrizione Un VPS pu essere collegato alle porte di interno del PBX Le porte di interno costituiscono un gruppo denominato gruppo VM Questo gruppo dispone di un numero di interno virtuale Il gru
322. ibile per il gruppo Le chiamate al gruppo possono essere ricevute dall interno senza alcuna ulteriore programmazione Se non disponibile alcun slot membro per il gruppo specificato non possibile creare il pulsante e verr inviato un tono di allarme Quando si crea un pulsante gruppo ICD in questa modalit l utente pu specificare le impostazioni di suoneria ritardata Se l utente di un interno elimina l ultimo pulsante gruppo ICD al suo interno per un determinato gruppo verr cancellato a sua volta come membro da quel gruppo e DEVIA Gruppo La funzione DEVIA pu essere assegnata in base al gruppo di distribuzione chiamate in entrata e COS per Gruppi di distribuzione chiamate in entrata A ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata viene assegnato un numero di interno virtuale possibile attivare o disattivare DEVIA Gruppo verso un interlocutore esterno per ciascuna COS La COS per i gruppi di distribuzione chiamate in entrata viene utilizzata anche per la funzione Blocco chiamate interne quando un interno chiama un gruppo di distribuzione chiamate in entrata il PBX verifica la COS dell interno chiamante rispetto alla COS del gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 1 2 2 Blocco chiamate interne Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Impostazioni gt Trabocco Accodamento gt Trabocco Non risposta Opz
323. icevitore sganciato Tuttavia la chiamata non viene commutata in uno dei seguenti casi a Durante una chiamata di conferenza 1 13 1 Funzioni di conferenza b Quando sono attive le funzioni Monitor chiamata LCS o Registrazione conversazione gt 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail c Quando si riceve una chiamata OHCA 1 7 4 3 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA d Durante il monitoraggio da un altro interno 1 7 3 Monitor Chiamate e Durante l Attesa consultazione f in corso una chiamata broadcasting 1 15 1 Broadcasting e La modalit in parallelo XDP senza fili pu essere impostata da un PS Il telefono collegato con cavo pu accettare o rifiutare questa funzione mediante la programmazione COS Una volta impostata questa funzione l impostazione relativa al telefono collegato non pu essere modificata a meno che non venga modificata da un PS e Le seguenti funzioni non sono disponibili per gli interni in modalit in parallelo XDP senza fili se il PS occupato in una chiamata tuttavia sono disponibili per gli interni in modalit in parallelo XDP senza fili se il telefono collegato occupato in una chiamata Inclusione 1 7 2 Inclusione Whisper OHCA 1 7 4 4 Whisper OHCA CCBS 1 20 1 10 Richiamata automatica su occupato CCBS ISDN Guida delle Funzioni 299 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS 300 La maggior parte dei dati dell i
324. ichiamata 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Guida delle Funzioni 173 1 12 Funzioni di attesa Attesa Recupero Attesa Recupero Attesa Interno Recupero Attesa Linea Esterna 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 1 Operazioni Telefono Digitale Attesa Automatica Tramite Tasto INT Urbana Gruppo ICD Opzioni 1 Operazioni Telefono Digitale Modo Tasto Hold Opzioni 4 BCA Modalit Attesa BCA Hold Mode PT Programming Manual 200 Hold Recall Time Riferimenti del Manuale d Uso 1 4 2 Mettere in attesa una chiamata 174 Guida delle Funzioni 1 12 Funzioni di attesa 1 12 2 Parcheggio Chiamata Descrizione L utente di un interno pu inserire una chiamata in un area di parcheggio comune del PBX La funzione Parcheggio Chiamata pu essere utilizzata come funzione di trasferimento questo consente all utente che attiva la funzione di eseguire altre operazioni La chiamata parcheggiata pu essere ripresa da qualsiasi utente Condizioni Parcheggio chiamata automatico possibile selezionare automaticamente un area di parcheggio libera Nuovo tentativo Se l area di parcheggio specificata occupata oppure non esiste un area libera per Parcheggio chiamata automatico l utente che ha originato la chiamata ricever un tono di occupato possibile effettuare un nuovo tentativo durante l emissione del tono di occupato selezionando un area di parcheggio o un area va
325. icrotelefono cuffie fornito sul telefono e o sulle cuffie e Pulsante Cuffie Un tasto programmabile su un TPD pu essere personalizzato come pulsante Cuffie Il pulsante Cuffie pu essere assegnato a un tasto programmabile su un TPA ma non sar attivo e Pulsante Risposta Sblocco Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Risposta o pulsante Sblocco Tali pulsanti sono utili per le operazioni con le modalit cuffie L utente pu rispondere alla chiamata in entrata premendo semplicemente il pulsante Risposta In presenza del tono di Avvisio di chiamata durante una conversazione la pressione del pulsante Risposta consente all utente di rispondere alla seconda chiamata ponendo la prima in attesa La pressione di un pulsante Sblocco consente a un utente di scollegare la linea durante o dopo una conversazione o di completare un Trasferimento di chiamata e Premendo il pulsante Cuffie durante una conversazione possibile passare dalla Modalit cuffie alla viva voce o viceversa e Gliutenti di cuffie non possono utilizzare le seguenti funzioni Ripetizione numero automatica 1 6 1 4 Ripetizione ultimo numero selezionato Ricevendo una chiamata OHCA 1 7 4 3 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA Ricevendo una chiamata Whisper OHCA 1 7 4 4 Whisper OHCA Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 5 1 1 Schede Installate Linee Interni Modo Cuffia per la p
326. iene stabilita una seconda conversazione mediante l altoparlante e il microfono in modo che l interno chiamato possa parlare con entrambe le parti Condizioni e La programmazione COS determina gli interni che possono utilizzare questa funzione e Tale funzione disponibile se l interno chiamato utilizza uno dei seguenti telefoni KX T7625 KX T7630 KX T7633 KX T7636 KX T7536 KX T7436 KX T7235 tranne KX T7235G FR SL NE e Se i modelli KX T7235G FR SL NE sono collegati al PBX la funzione OHCA per il modello KX T7235 deve essere disattivata mediante la programmazione del sistema e Non possibile utilizzare la funzione OHCA nei seguenti casi a COS o il tipo di telefono dell interno chiamato non disponibile per questa funzione b L interno chiamato TPD collegato al PC PC Console o PC Phone mediante una modulo USB c L interno chiamato TPD si trova nel collegamento digitale XDP Il tono di avviso di chiamata sar inviato all interno chiamato 1 7 4 2 Tono di avviso di chiamata e Quandouninterno riceve una chiamata OHCA se l utente dell interno mette in attesa la chiamata su linea esterna corrente o trasferisce la chiamata interna o la chiamata su linea esterna corrente la chiamata OHCA verr disabilitata e l interno chiamante ricever un segnale di richiamata e Quandouninternoriceve la chiamata OHCA se l utente dell interno mette in attesa la chiamata interna corrente l interno c
327. iene comunque 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Urbana Trasferimento Dati Networking 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Urbana Trasferimento dati in rete Trasmetti Funzioni relative alle informazioni sullo stato dell interno Abilitata e Trasmissione informazioni interni PBX in uso e Ricezione informazioni da altri PBX inoltrate ad altre porte QSIG del PBX e Ritrasmissione delle informazioni ricevute da altre porte QSIG del PBX Disabilitata Ricezione informazioni da altri PBX inoltrate ad altre porte QSIG del PBX Configurare le impostazioni di trasmissione per ciascuna porta in base alla configurazione della rete in modo che le informazioni relative allo stato dell interno possano passare tra i PBX di monitoraggio NDSS Esempio di impostazioni porta rete ISDN 4001 NDSS Libero 4 a Occupato PBX 1 ID rete 1 PBX 2 ID rete 0 DISATT DISATT 4001 Occupato PBX 4 ID rete 3 DISATT ATTIVA 4001 Ei 4001 Occupato 8 ATTIVA J za Liberg Occupato Occupato IP GW QSIG dati IP vengono instradati attraverso la rete in base ai piani di instradamento delle schede IP GW Quando si utilizza una rete VolP necessario identificare i PBX che eseguono il monitoraggio ai quali trasmettere le informazioni relative allo stato dell interno per ciascuna scheda
328. ificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Identificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG 362 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking Servizio Descrizione amp Riferimento Identificativo nome linea Invia alla rete QSIG il nome dell utente che ottiene risposta a una connessa CONP chiamata 1 29 4 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Identificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG Restrizione identificativo nome Interrompe la presentazione del nome del chiamante alla parte linea chiamante CNIR chiamata 1 29 4 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Identificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG Restrizione identificativo nome Impedisce l invio del CONP da parte dell utente che ottiene risposta linea connessa CONR alla chiamata 1 29 4 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Identificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG Deviazione di chiamata CF Devia una chiamata alla rete QSIG da QSIG 1 29 4 3 Deviazione di chiamata CF da QSIG Trasferimento di chiamata Trasferisce una chiamata alla rete QSIG CT da QSIG 1 29 4 4 Trasferimento di chiamata CT da QSIG Richiamata automatica su Riceve un segnale di richiamata quando diventa disponibile un utente
329. ile programmare le impostazioni di trasferimento di un interno gi registrato in un gruppo ICD per le chiamate su linea esterna fino a 4 PS virtuali mediante la programmazione telefono proprietario Utilizzando tale funzione l utente di un interno pu assegnare le chiamate al suo telefono cellulare mediante il TP In tal modo possibile ricevere chiamate su linea esterna anche quando l utente non alla propria scrivania Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate Condizioni Requisiti hardware Scheda di memoria SD modello KX TDA6920 KX TDA0920 o KX TDA3920 per aggiornamento versione software e acquisizione funzioni avanzate Per attivare tale funzione necessario soddisfare le seguenti condizioni Un PS virtuale deve essere assegnato come membro del gruppo ICD 1 24 6 PS virtuale Il tipo di deviazione del PS virtuale deve essere impostato su Tutte le chiamate gt 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA La destinazione inoltrata deve essere un utente esterno incluso un interno presso un altro PBX in rete La programmazione COS per i PS virtuali consente la funzione DEVIA su linea esterna Il metodo di distribuzione per il gruppo ICD deve essere impostato su Ring gt 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo possibile assegnare fino a 4 PS virtuali per ogni gruppo ICD Se si assegnano pi di 4 PS saranno disponibili i PS virtuali con il numero di membro pi basso L
330. ili cordless PS utilizzando il numero di interno virtuale il gruppo risulter in modalit di occupato per gli altri chiamanti che utilizzano il numero di interno virtuale Tuttavia possibile chiamare ciascun utente del gruppo utilizzando il rispettivo numero di interno e Se per un PS in un gruppo ring di portatili cordless stata impostata la funzione ND per le chiamate di linea esterna il PS non squiller quando arriva una chiamata interna o una chiamata di linea esterna al gruppo ring di portatili cordless 1 3 1 3 Non Disturbare ND e Perle chiamate dirette ai gruppi Ring portatili cordless PS derivato portatile il PBX gestisce al massimo due chiamate contemporaneamente La terza chiamata non arriver al gruppo fino a quando non si risponde a una delle prime due chiamate o fino a quando il chiamante riaggancia Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Impostazioni Metodo di distribuzione 2 9 22 3 9 Gruppi Portatili DECT 2 9 23 3 9 Gruppi Portatili DECT Elenco Utenti PT Programming Manual 620 Incoming Call Distribution Group Member Guida delle Funzioni 295 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema 296 Guida delle Funzioni 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS 1 24 3 Agenda portatili cordless PS Descrizione Gli utenti di PS p
331. incluso il livello TRS prioritario rispetto alla Classe di Servizio degli altri interni e Chiamata su linea esterna e Chiamata linea TIE e Chiamata interna e Controllo rel esterno 1 16 10 Controllo rel esterno Dopo aver eseguito il Cambio COS Classe di Servizio tali funzioni saranno disponibili per l interno specificato e Impostazione Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND gt 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND e Log in Log out del gruppo di distribuzione chiamate in entrata gt 1 2 2 7 Log in Log out e Impostazione di Messaggio di assenza 1 18 2 Messaggio di assenza e Blocco chiamate interno 1 8 3 Blocco chiamate interno e Servizio Giorno Notte Modifica della fascia oraria giorno pranzo pausa notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte Condizioni e Quando viene eseguita una chiamata su linea esterna utilizzando il Cambio COS Classe di Servizio siapplica la Classe di Servizio dell interno specificato 2 2 1 Classe di servizio COS siapplica la tariffa dell interno specificato 1 8 2 Gestione del Budget siapplica il codice di fatturazione dell interno specificato 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS il numero di interno specificato viene registrato su SMDR come originario della chiamata invece del numero di interno effettivamente utilizzato 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR e Cambio C
332. ino pi recenti Se non viene effettuato l aggiornamento del PBX o dell apparecchiatura periferica necessario per il riconoscimento dei nuovi codici stabiliti vi saranno restrizioni per il cliente e gli utenti nell accesso alla rete e a tali codici Guida delle Funzioni 149 1 9 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS MANTENERE IL SOFTWARE AGGIORNATO CON I DATI PI RECENTI e Numero selezionato su SMDR possibile scegliere di stampare su SMDR il numero selezionato dall utente o il numero modificato mediante la programmazione del sistema 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebitt Opzioni SMDR Stampa Selezione ARS e Caricamento scaricamento dati ARS possibile caricare o scaricare i seguenti dati ARS sul PBX mediante la programmazione PC Tabella delle eccezioni cifre iniziali ARS Tabella delle cifre iniziali ARS Tabella piano di instradamento ARS 2 4 5 Strumenti Importa 2 4 6 Strumenti Esporta Questa operazione utile quando un gestore cambia la tariffazione delle chiamate i dati aggiornati potranno essere utilizzati per pi fornitori e Prima che venga applicata la funzione ARS viene eseguito un controllo TRS 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 4 5 Strumenti Importa ARS Cifre da Instradare ARS Cifre da Escludere gt
333. internbo 1001 del PBX 1 1001 La chiamata tra il PBX 1 e il PBX 2 viene rilasciata e la chiamata connessa direttamente alla destinazione trasferita Int 1000 Int 1001 Int 2000 o dell interno 2000 Digitare 2000 i Int 1000 Int 1001 Int 2000 i Condizioni e Questa funzione conforme alle specifiche ETS European Telecommunications Standards alle specifiche ETS 300 261 e al servizio supplementare di Trasferimento di chiamata e Questa funzione pu essere attivata o disattivata per ciascuna porta ISDN QSIG e Sono disponibili le funzioni Trasferimento di chiamata con annuncio e Trasferimento di chiamata senza annuncio gt 1 11 1 Trasferimento di chiamata Guida delle Funzioni 369 1 29 Funzioni di Networking Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Servizi Supplementari COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Servizi Supplementari Per COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY PT Programming Manual Nessuno Riferimenti del Manuale d Uso 1 4 1 Trasferimento di chiamata 370 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking 1 29 4 5 Richiamata automatica su occupato CCBS da QSIG Des
334. interno chiamato occupato 2 ROT tono di riordino Il numero selezionato non valido 3 ND tono ND L interno chiamato ha impostato la modalit ND gt 4 1 3 1 3 Non Disturbare ND Guida delle Funzioni 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Stato Condizione SOMaNgo predefinito Risposta L interno chiamato ha risposto alla chiamata 5 DEVIA VM RBT tono di L interno chiamato ha impostato DEVIA sul VPS e il 6 chiamata DEVIA a PBX sta chiamando un altra porta del VPS sistema Voice Mail DEVIA VM BT tono di L interno chiamato ha impostato DEVIA sul VPS e 7 occupato DEVIA a tutte le porte di quest ultimo sono occupate sistema Voice Mail DEVIA EXT RBT tono di Il PBX sta chiamando un interno diverso da quello 8 chiamata DEVIA a selezionato DEVIA o Ricerca automatica interno interno disponibile gt 1 2 1 Ricerca automatica interno disponibile possono essere assegnate dall interno chiamato Conferma tono di Il PBX riceve la conferma che la funzione ad esempio 9 conferma la funzione Messaggio in attesa stata impostata o annullata sull interno Disconnessione Il chiamante ha riagganciato 9 2 9 19 3 8 1 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Sistema Codici DTMF di Stato Voice Mail Progressione Chiamata Codici DTMF di Stato Voice Mail Occupato Codici DTMF di Stato Voice Mail Svincolo Riodino Codici DTMF di Stato Voice Mail Non Disturbare Codici DTMF
335. interno occupato riceve un tono oppure un messaggio vocale dal microtelefono altoparlante incorporato indicante che un altra chiamata in entrata in attesa 1 1 3 3 Avviso di chiamata Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 3 2 Selezione Tono Suoneria Descrizione possibile selezionare il tipo di motivo del tono di suoneria che arriva a un interno per ogni tipo di chiamata in entrata ecc Motivo tono di suoneria 1280ms Singolo Doppio Triplo S Doppio La durata di un tono di suoneria potrebbe variare a seconda di paese area Tabella motivo tono di suoneria La tabella motivo tono di suoneria viene categorizzata in tre parti dove ognuna contiene un numero di piani di motivi diversi La tabella motivo tono di suoneria viene categorizzata nel seguente modo e Chiamate su linea esterna in entrata ogni piano di motivo pu assegnare un tono di suoneria per ogni fascio linee esterne 2 8 14 2 8 1 Impostazioni Squillo Chiamata da Linea Esterna e Chiamate citofono in arrivo ogni piano di motivo pu assegnare un tono di suoneria per ogni citofono 2 8 15 2 8 2 Impostazioni Squillo Chiamata da Citofono e Altri ogni piano di motivo pu assegnare un tono di suoneria per le chiamate interne in arrivo nonch i toni di suoneria assegnati a determinate funzioni ad esempio Sveglia 2 8 16 2 8 3 Impostazioni Squillo Chiamata da Altri Servizi I
336. io per accedere a una casella vocale numero di casella vocale 123 del VPS numero di interno 165 direttamente assegnare 165 6123 a una Selezione con un solo tasto Quando si preme questo pulsante sar riprodotto il Messaggio in uscita OGM della casella vocale KX TDA30 e Tutte le porte di un gruppo VM TPD devono essere collegate alla stessa scheda DLC o alle porte preinstallate di tipo super ibrido KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 e Tutte le porte di un gruppo VM TPD devono essere collegate alla stessa scheda DHLC o DLC 274 Guida delle Funzioni 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 5 1 1 Schede Installate Linee Interni Propriet Dispositivo Locazione per la porta Digitale o S Hybrid Propriet Dispositivo Unit VM per la porta Digitale o S Hybrid Propriet Dispositivo Porta VM per la porta Digitale o S Hybrid 2 9 16 3 7 1 Gruppi Voice Mail DPT Impostazioni Sistema 2 9 17 3 7 2 Gruppi Voice Mail DPT Unit Settings 2 9 19 3 8 1 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Sistema 2 9 20 3 8 2 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Gruppi PT Programming Manual 601 Terminal Device Assignment 660 VM Group Floating Extension Number Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 23 2 Integrazione in banda del sistema Voice Mail DTMF 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail 3 1 Capaci
337. io telefono indicate di seguito Funzioni Dopo l impostazione Messaggio di assenza Disattivata BGM Disattivata DEVIA ND Disattivata Divieto risposta per assente Acconsentire Avviso di chiamata Disabilitata In Canada l impostazione predefinita Abilitata Tono di avviso di chiamata Protezione linea dati Disattivata Inclusione vietata Acconsentire Log in Log out Log in Messaggio in attesa Tutti i messaggi lasciati dagli altri interni verranno cancellati Vieta cercapersone Acconsentire Telefono in parallelo Il telefono TAS in parallelo squiller Selezione automatica allo sgancio Hot Line Disattivata Sveglia Azzerato Nota possibile programmare questa funzione in modo da non annullare le funzioni contrassegnate con man Questa funzione anche nota come Annullamento programma derivato Condizioni e Lafunzione Blocco chiamate interno 1 8 3 Blocco chiamate interno e il PIN Personal Identification Number dell interno gt 1 27 1 PIN Personal Identification Number dell interno non vengono annullati da questa funzione Solo per gli utenti residenti in Canada Se si riceve il tono di selezione 2 dopo la funzione Cancellazione Funzioni Interno Dopo l esecuzione di Cancellazione Funzioni Interno la funzione Avviso di chiamata sar attivata se Cancellazione Avviso di chiamata impostata su Cancellazione mediante la programmazione del si
338. ione Quando una chiamata su linea esterna pubblica entrata con informazioni sul chiamante ad esempio Caller ID viene diretta a un interno le informazioni vengono automaticamente registrate nel registro chiamate dell interno chiamato Queste informazioni vengono visualizzate sul display del telefono e utilizzate per verificare il chiamante richiamarlo o per memorizzarne il numero e il nome in Agenda Numeri Brevi Personali Esempio John White Nome del chiamante massimo 20 caratteri 12 Dec 10 00AM MON Data e ora di ricezione della chiamata NEW Not Answered Stato risposta 123456789 Numero del chiamante massimo 16 cifre V Pulsanti Registro Chiamate CE__ Proprio interno CC Gruppo di distribuzione chiamate in entrata lt NZ NZ NEW viene visualizzato per registrazioni di chiamate che non sono state visualizzate precedentemente oLD viene visualizzato per registrazioni di chiamate che sono state visualizzate precedentemente Condizioni Pulsante Registro Chiamate Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Registro Chiamate per l interno o per un gruppo di distribuzione chiamate in entrata La spia del pulsante mostra lo stato corrente come di seguito indicato Tipo di lampeggio Stato Acceso e di colore rosso Esistono informazioni non verificate Disattivato Tutte le informazioni sono state verificate Se la destinazion
339. ione 2 9 12 3 5 3 Gruppi ICD Varie Opzione Modalit tasto Gruppo ICD 2 9 13 3 5 4 Gruppi ICD Utenti Gruppi PT Programming Manual 620 Incoming Call Distribution Group Member 621 Incoming Call Distribution Group Delayed Ringing 622 Incoming Call Distribution Group Floating Extension Number 623 Incoming Call Distribution Group Name 624 Incoming Call Distribution Group Distribution Method 625 Destination for Overflow Time Expiration 626 Overflow Time 627 Destination When All Busy 628 Queuing Call Capacity 629 Queuing Hurry up Level 630 Queuing Time Table 631 Sequences in Queuing Time Table 632 Maximum Number of Agents Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA 1 19 2 Tasti Programmabili 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 49 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo Descrizione Le chiamate in entrata dirette a un gruppo di distribuzione chiamate in entrata vengono distribuite agli interni mediante il metodo di distribuzione selezionato fino a quando un numero preprogrammato di interni agenti risulta occupato Quando le chiamate chiamate saranno poste in coda 1 1 Metodo didistribuzione in entrata superano il numero di interni disponibili le successive 2 2 4 Funzione di Accodamento Sono disponibili tre met
340. ione DDI Giorno Pranzo Pausa Notte PT Programming Manual 453 DID Destination 500 Trunk Group Number Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS 1 11 1 Trasferimento di chiamata 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA 2 3 6 Numerazione flessibile Numerazione fissa Guida delle Funzioni 355 1 29 Funzioni di Networking 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 1 Funzione chiamata di base 356 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking 1 29 2 Rete VolP Voice over Internet Protocol Descrizione possibile collegare un PBX a un altro mediante una rete IP privato In questo caso i segnali vocali vengono convertiti in pacchetti IP VoIP e inviati attraverso questa rete Le reti VolP supportano comunicazioni di rete privata utilizzando il Servizio TIE Line Esempio Int 1000 JE Int 1999 JE Digitare 2999 Programmazione richiesta e PBX Compagnia telefonica _ Per effettuare una chiamata Programmazione ARS 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS o la programmazione servizio TIE line Per ricevere una chiamata Programmazione servizio TIE line Tabella di modifica e di instradamento linea TIE Rete IP privato
341. ione Instradamento per intercettazione dell interno Per ciascuna fascia oraria giorno pranzo pausa notte possono essere programmate diverse destinazioni di intercettazione Destinazioni di intercettazione disponibili Destinazione di intercettazione Disponibilit Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 OPX v PS Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Gruppo Ring portatili cordless PS N interno virtuale per SVM Gruppo VM DTMF TPD Cercapersone esterno TAFAS DISA Manutenzione a distanza Analogica ISDN N accesso linea esterna disponibile N di telefono N Accesso fascio linee esterne N fascio linee esterne N di telefono Altro interno PBX TIE senza codice PBX SISSA Altro interno PBX TIE con codice PBX Condizioni e instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare attivata disattivata Instradamento per intercettazione Occupato e Instradamento per intercettazione ND Non Guida delle Funzioni 31 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Disturbare pu essere attivata o disattivata mediante la programmazione del sistema Se disattivata si attiver una delle seguenti funzioni a seconda del tipo di scheda di linea esterna mediante la quale arriva la chiamata a Scheda ELCOT LCOT o T1 LCOT GCOT La chiamata su linea esterna in entrata squiller alla destinazione originale mentre il chiamante riceve un tono di chiam
342. ione Lala 120 MonitorChiamate aci chela 122 Notifica seconda chiamata a interno occupato 124 Notifica seconda chiamata a interno occupato SOMMARIO 124 Tono di avviso di chiamata rnr rnrrrrieennerErrrEEEEEEn Ennn n Ennn Enn nennn ennnen 126 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA ennnen nn 127 WhisperOHCA stishoe lhi a i a a 128 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS iiiin 130 Restrizioni CHAMABlTRS perielio 130 Gestione del Budget sai 136 Blocco chiamate interno 137 Servizio Cabina 138 Cambio COS Classe di Servizio scarl aae 140 Verifica inserimento Codice esseeeiierurerirenrietriearkee nker n kretti enkun akuran AEA A AEA nE A nAn n aerae nnee 142 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS 145 Selezione automatica instradamento chiamate ARS 145 Funzioni di conversazione 11 00000 serre rire 152 Modalit Vviva voce u rilancia 152 Monitoraggio di una conversazione attraverso l altoparlante 153 Muti iii 154 Modalit Cuffie alal a 155 Protezione linea dali esdlaliilinali alla 157 Flash Richiamata TermMiNa iii 158 Accesso Servizi Esterni ASE cicala 160 Limite chiamata su linea esterna 162 Telefono in parallelo nene e
343. ione della funzione Richiamata da attesa Chiamata in attesa automatica L utente di TP pu programmare l attesa di una chiamata in corso premendo un pulsante Linea urbana L U Gruppo ICD INTERFONO mediante programmazione del sistema Se questa funzione non attivata la chiamata in corso sar scollegata Esempio possibile ricevere una chiamata premendo il pulsante Gruppo ICD lampeggiante in questo modo la chiamata interna in corso sul pulsante INTERFONO sar messa in attesa Per ritornare alla chiamata in attesa premere il pulsante INTERFONO Divieto recupero chiamata in attesa Se l utente di un interno non pu chiamare alcuni interni su base COS 1 1 2 2 Blocco chiamate interne non sar possibile riprendere la chiamata messa in attesa dagli interni Guida delle Funzioni Modalit di attesa telefono analogico standard E possibile mettere in attesa una linea e trasferire una chiamata con un TAS nei seguenti modi mediante la programmazione del sistema 1 12 Funzioni di attesa In attesa Trasferimento a linea esterna Trasferimento a interno Premere il gancio del Premere il gancio del Premere il gancio del Riagganciare eci telefono telefono telefono Riagganciare N accesso linea esterna N di interno Premere il gancio del Premere il gancio del Premere il gancio del telefono telefono telefono Modo 2 t Valore predefinito N funzione Attesa N accesso linea esterna N
344. ioni personali sistema Immettere 9 INTERFono 1 2 3 4 5 6 7 8 9 0 gt INTERFONO Guida delle Funzioni 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione z o Ss D possibile memorizzare un numero della funzione di memorizzazione numeri di selezione all inizio dei numeri della memoria di selezione possibile memorizzare diversi numeri di funzione in una sola posizione della memoria di selezione Condizioni e Accesso linea esterna mediante memorizzazione numeri di selezione Insieme al numero di telefono pu essere memorizzato uno specifico numero di accesso linea esterna nella memoria di selezione Tuttavia se questa operazione viene eseguita dopo aver selezionato una linea esterna il numero di accesso linea esterna memorizzato sar ignorato e il numero di telefono sar inviato utilizzando la linea esterna selezionata Guida delle Funzioni 109 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 1 6 1 2 Selezione con un solo tasto Descrizione Un utente di TP pu accedere a una funzione o contattare un altro utente premendo semplicemente un pulsante Questa funzione viene attivata memorizzando il numero ad esempio il numero di interno il numero di telefono o il numero di funzione mediante Selezione con un solo tasto Condizioni e Selezione con un solo tasto Un tasto programmabile pu essere p
345. isioni 466 1 13 1 2 Conferenza 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Fine rilevamento chiamata 1 29 4 1 Funzioni standard QSIG SOMMARIO 1 29 5 1 NDSS Network Direct Station Selection 2 3 2 Programmazione telefono proprietario 2 3 6 Numerazione flessibile Numerazione fissa 3 1 Capacit di risorse del sistema Solo funzionalit della KX TDA3920 scheda di memoria SD per aggiornamento versione software e acquisizione funzioni avanzate 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo Distribuzione Automatica Chiamate DAC 1 2 2 3 Destinazioni esterne nel Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Cambio automatico COS Classe di Servizio DISA Trasferimento di chiamata DISA da destinazione esterna 1 29 6 1 Roaming PS mediante gruppo ICD di rete 1 29 1 Servizio TIE Line Chiamata TIE sul proprio numero di interno PBX 1 29 5 1 NDSS Network Direct Station Selection 1 29 5 2 Sistema Voice Mail centralizzato 1 31 1 CTI Computer Telephony Integration necessaria la scheda di memoria solo per alcune funzioni Guida delle Funzioni Indice Guida delle Funzioni 467 Indice A AA gt Operatore Automatico 199 Accesso al sistema tramite servizio DISA 199 Accesso diretto alle linee esterne 104 Accesso fascio linee esterne 104 Accesso linea esterna 104 Accesso linea esterna disponibile Accesso locale 104 Accesso linea esterna singola
346. it ND per le chiamate interne L utente un PS in Modalit in parallelo XDP senza fili 1 24 5 Modalit in parallelo XDP senza fili Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 5 7 Scheda MEC KX TDA3105 KX TDA100 KX TDA200 2 3 2 Scheda MEC Guida delle Funzioni 1 15 Funzioni broadcasting KX TDA600 2 3 2 Scheda EMEC KX TDA6105 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Varie Broadcast Durata Squillo 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Operazioni Broadcast 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi CO amp SMDR Operazioni Broadcast 2 9 24 3 10 Gruppi Broadcast 2 9 25 3 10 Gruppi Broadcast Elenco Utenti PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 6 3 Effettuare un annuncio e attivare una conversazione con pi utenti Broadcasting Guida delle Funzioni 189 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 1 Chiamata Citofono Descrizione possibile collegare i citofoni direttamente al PBX Premendo il pulsante Chiamata su un citofono un visitatore pu chiamare una destinazione preprogrammata interno o utente esterno Inoltre gli utenti di interno possono selezionare il numero preimpostato di un citofono per chiamarlo Condizioni e
347. ivo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Urbana Numero Linea Servizi Supplementari COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Urbana Numero Linea Servizi Supplementari Per COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY 2 7 19 1 1 Schede Installate Linee T1 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Numero Linea 2 7 25 1 1 Schede Installate Linee E1 Numero Linea 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Attivazione COLR ON OFF Attivazione CLIR ON OFF Selezione CLIP Urbana Interno 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 4 Invio CLIP Chiamante Urbano su ISDN Invio CLIP Durante Trasferta 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Impostazioni Tasto CLIP ID Numero 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Impostazioni Numero di Interno Opzioni 1 CLIP Opzioni 3 Tipo CLIP Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network Opzioni 3 CLIR Opzioni 3 COLR 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 1 CLIP Opzioni 3 Tipo CLIP Opzi
348. izzato per accedere all opzione visualizzata o per SHIFT i f chiamare il numero visualizzato MODALIT ui per modificare il display al fine di accedere a varie 236 Guida delle Funzioni 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP Consolle SDI Pulsante Utilizzo Utilizzato per rispondere a una chiamata in entrata oppure RISPOSTA t per mettere in attesa la chiamata in corso e rispondere a a un altra chiamata con un solo tasto Utilizzato per scollegare la linea durante o dopo una SBLOCCO Fa conversazione o per completare un Trasferimento di chiamata L U flessibile linea esterna Utilizzato per eseguire o ricevere una chiamata su linea esterna pu essere assegnato anche a una diversa linea esterna o a un altro pulsante funzione SDI flessibile Selezione Diretta Interno Utilizzato per accedere a un interno con un solo tasto Ogni pulsante viene programmato in modo tale che corrisponda ad un interno pulsanti SDI possono anche essere assegnati ad altre funzioni FP Funzione Programmabile Utilizzato per accedere a una funzione programmata mediante la selezione con un solo tasto nessun valore predefinito Condizioni Alcuni pulsanti sono dati di spie che indicano lo stato della linea o della funzione Guida delle Funzioni 237 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP 1 19 2 Tasti Programmabili 238 Descrizione tasti programmabili possono e
349. l 1 26 1 Funzioni Hotet SOMMARIO Tuttavia in questo caso i messaggi di benvenuto non vengono rimossi e Un interno in grado di ricevere le chiamate anche quando nella relativa casella messaggi in corso la registrazione di un messaggio vocale e Se invece l utente di un interno tenta di accedere a una scheda alla quale stanno gi accedendo due utenti udir il tono di occupato e Se l utente di un interno tenta di cancellare un messaggio vocale visualizzato sul display mentre la casella messaggi ancora in uso udir un tono di segnalazione e La registrazione dei messaggi vocali viene interrotta nei seguenti casi a quando un chiamante abbassa il ricevitore b il tempo per la registrazione del messaggio vocale ha raggiunto il limite programmato Valore predefinito 120 secondi c quando lo spazio di registrazione consentito per la scheda SVM raggiunge il limite impostato Nei casi b e c il chiamante udir un tono di segnalazione e la linea verr scollegata In una casella messaggi non possibile registrare nuovi messaggi vocali nei seguenti casi a quando il tempo di registrazione totale o il numero di messaggi vocali massimo previsto per la scheda SVM supera il limite previsto b quando il numero massimo di messaggi vocali di un interno supera il limite previsto c quando la destinazione di una chiamata stata modificata pi di una volta Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opziona
350. l DPT Impostazioni Sistema Intercettazione in Casella Vocale Trasferimento a una casella vocale del VPS L utente dell interno pu trasferire una chiamata a una casella vocale del VPS in modo che il chiamante possa lasciare un messaggio nella casella vocale dell interno desiderato 1 11 1 Trasferimento di chiamata L utente dell interno deve utilizzare il pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail durante il trasferimento della chiamata alla casella vocale del VPS Quando l utente dell interno preme il pulsante e inserisce il numero di interno desiderato il PBX trasferisce la chiamata al gruppo VM e compone il numero della casella vocale del numero di interno desiderato con il comando richiesto in seguito alla risposta della chiamata da parte del VPS Pertanto il chiamante pu lasciare un messaggio senza conoscere il numero della casella vocale Richiamata da trasferta a una casella vocale del VPS Se una chiamata viene trasferita a un interno mediante il servizio di Operatore Automatico OPA del VPS e la chiamata non viene risposta entro un intervallo preprogrammato di Richiamata da trasferta il PBX invia il numero di casella vocale dell interno di destinazione del trasferimento al VPS Pertanto il chiamante pu lasciare un messaggio nella casella vocale dell interno desiderato senza conoscerne il numero L impostazione di Richiamata da trasferta in casella vocale dovr essere attivata mediante la programmazione di sistema per uti
351. l Identification Number PIN for PS Registration Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 3 6 Numerazione flessibile Numerazione fissa Guida delle Funzioni 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS 1 24 2 Gruppo Ring portatili cordless PS Descrizione Un gruppo Ring portatili cordless PS un gruppo di interni PS che riceve chiamate in entrata Ciascun gruppo dispone di un numero e di un nome di interno virtuale Un PS pu appartenere a pi gruppi Esempio di programmazione Gruppo Ring portatili Gruppo Ring portatili Gruppo Ring portatili cordless PS 01 cordless PS 02 cordless PS 03 N di int virtuale N 301 302 303 Nome del Gruppo Vendite 1 Vendite 2 Vendite 3 Visualizzazione informazioni chiamata su linea esterna in entrata Nome Numero utente chiamato Nome Numero del chiamante Nome Numero del chiamante PS01 PS02 PS03 PS04 SISSI PS05 PS06 PS07 Y Componente Gruppo Ring portatili cordless PS 1 N di int virtuale 301 Nome Vendite 1 PS 01 PS 02 PS 03 Gruppo Ring portatili cordless PS 2 N di int virtuale 302 Nome Vendite 2 PS 04 PS 05 PS 06 Guida delle Funzioni 293 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS 294 Condizioni Gruppo Ring portatili cordless PS possibile creare un massimo di 32 gruppi Portatile cordless disponibile E possibile inseri
352. l accesso al Cambio COS Classe di Servizio Se l utente di un interno che accede alla propria casella messaggi attraverso una linea analogica riaggancia il ricevitore durante la riproduzione dei messaggi vocali la linea rimane connessa fino al termine della riproduzione dei suddetti messaggi Ci avviene poich non possibile rilevare un tono di riordino da una linea analogica durante la riproduzione dei messaggi vocali La prima cifra del numero associato alla funzione Cambio COS Classe di Servizio deve essere immessa prima che la riproduzione del messaggio di benvenuto venga completata L utente di un interno pu solamente accedere alla casella messaggi di un altro interno appartenente alla stessa scheda a cui accede solitamente Per esempio se l utente accede prima a una casella messaggi appartenente alla scheda SVM 1 sar in grado di accedere esclusivamente alle caselle messaggi degli altri interni appartenenti a tale scheda Se l utente tenta di accedere alla casella messaggi di un interno appartenente a una scheda diversa udir un tono di riordino Mentre viene udito il tono di riordino possibile riprovare un altra chiamata premendo x Accesso alla casella messaggi di un altro interno L ascolto dei messaggi vocali lasciati dai chiamanti utilizzando il pulsante Messaggio per un altro interno consentito solo quando nella casella messaggi sono stati lasciati dei messaggi vocali Si consiglia di non registrare musica durante
353. l estate Nota Se impostata la funzione Sveglia in remoto Chiamata di sveglia Nella data di inizio dell estate l impostazione tra 2 00 AM e 3 00 AM non sar effettiva Nella data di fine dell estate l impostazione tra le 1 00 AM e le 2 00 AM produrr due squilli b Informazioni relative alla data e all ora fornite dalla societ telefonica Le informazioni relative alla data e all ora possono essere ricevute per le seguenti chiamate e Chiamate in entrata o in uscita mediante una linea ISDN e Chiamate in entrata mediante una linea analogica con caller ID contenente le informazioni relative alla data e all ora L orologio del PBX verr regolato giornalmente alla ricezione della prima chiamata dopo le 3 05 AM se previsto dalla programmazione del sistema Nota Se impostata la funzione Sveglia in remoto Chiamata di sveglia l impostazione non avr luogo o verranno emessi due toni di suoneria a seconda della regolazione Condizioni e SMDRregistrer le informazioni relative alla chiamata mediante l orologio del PBX in modo che l ora di registrazione venga sovrapposta alla fine dell estate gt 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR 426 Guida delle Funzioni 2 3 Controllo dati del sistema Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 4 Strumenti 2 4 2 Strumenti Auto Configurazione ISDN 2 8 1 2 1 Data Ora Ora Legale 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 2 Regola
354. l gruppo di ricezione chiamate 64 Condizioni possibile programmare la disconnessione dell ultimo interno rimasto collegato e Pulsante Log in Log out Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Log in Log out con i seguenti parametri Parametro Utilizzo Tipo di lampeggio l utente dell interno Acceso e di Disattivato colore rosso Nessun parametro Utilizzato con un pulsante Gruppo ICD o con un numero di interno virtuale di un gruppo di distribuzione chiamate in entrata oppure con Tutto Numero di interno virtuale di un Utilizzato per eseguire il log in o il log Stato di Log Stato di Log gruppo di distribuzione out da un gruppo di distribuzione out in chiamate in entrata specificato chiamate in entrata specificato Tutto Utilizzato per eseguire il log in o il log Dopo Dopo out da tutti i gruppi di distribuzione di l operazione l operazione chiamate in entrata a cui appartiene di Log out di Log in e Se viene assegnato un pulsante Gruppo ICD tale pulsante mostrer anche lo stato di Log in Log out del gruppo corrispondente Il tipo di lampeggio identico a quello del pulsante log in log out che include il numero di gruppo e Timer di Esclusione temporanea dal gruppo di interni possibile programmare due diversi timer di Esclusione temporanea dal gruppo di interni uno per un gruppo ICD e uno per l interno La programm
355. l sistema sul PBX monitorato 2 10 8 4 1 6 Interne NDSS Link Data 2 10 15 4 2 4 Portatili DECT NDSS Link Data e Quando si utilizza una rete VolP se la rete perde le informazioni sullo stato dell interno in alcuni casi il pulsante NDSS non consente di visualizzare lo stato del relativo interno e NDSSnoan pu essere utilizzato quando due PBX sono collegati in rete mediante la funzione Chiamata TIE sul proprio numero di interno PBX 1 29 1 Servizio TIE Line Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Urbana Trasferimento Dati Networking 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 _ Urbana Trasferimento dati in rete 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi Extension Feature Manager 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo Numero per NDSS 2 10 8 4 1 6 Interne NDSS Link Data 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo Numero per NDSS 2 10 15 4 2 4 Portatili DECT NDSS Link Data 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo Numero per NDSS 2 15 2 9 2 Network Dati Trasmissione dati BLF di rete per funzione operatore centralizzato 2 15 3 9 3 Network Operatore VoIP 2 15 4 9 4 Tabella Tasti NDSS PT Programming Manual 511 Manager Assignment Guida delle Funzioni Riferimenti della Guida de
356. l tono di selezione 2 Inoltre se il telefono dell utente presenta il pulsante Messaggio o Messaggio Suoneria il pulsante corrispondente si illuminer quando verr lasciato un messaggio Premendo il pulsante acceso quando il ricevitore agganciato verranno visualizzate le informazioni relative al chiamante Registro SVM Quando un chiamante lascia un messaggio vocale su una scheda SVM vengono registrate anche le informazioni indicate di seguito a seconda della disponibilit a Nome del chiamante b Numero telefonico del chiamante c Oradiinizio della registrazione d Stato del messaggio vocale La voce Nuovo viene visualizzata per i messaggi vocali che non sono stati ascoltati in precedenza La voce Vecchio viene invece visualizzata per i messaggi vocali gi ascoltati in precedenza possibile visualizzare queste informazioni con il display di un TP o di un PS necessario tenere presente che le informazioni visualizzate sul display possono variare in base alle informazioni ricevute e al tipo di telefono utilizzato Solo gli utenti che utilizzano un display TP a 6 linee possono visualizzare tutte le informazioni sopra descritte Verifica dei messaggi vocali lasciati dai chiamanti Quando l utente di un interno accede alla propria casella messaggi viene prima riprodotto il messaggio pi recente non ascoltato Quando la riproduzione di un messaggio vocale viene completata inizia automaticamente la riproduzione
357. la linea desiderato per rispondere a una chiamata in entrata con ricevitore sganciato Linea Primaria Risponde alla chiamata in arrivo sul pulsante L U programmabile o Gruppo ICD su cui assegnata la Linea Primaria semplicemente passando in modalit ricevitore sganciato funzionante anche quando si ricevono contemporaneamente pi chiamate Suoneria Linea valore Risponde alla chiamata che squilla da pi tempo semplicemente predefinito passando in modalit ricevitore sganciato quando arrivano pi chiamate Condizioni Linea Primaria e La priorit di chiamata in entrata la seguente 1 La chiamata che arriva al pulsante a cui assegnata la Linea Primaria 2 La chiamata che arriva al pulsante INTERFONO Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 4 Linea preferenziale Entrante 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 4 Linea preferenziale Entrante PT Programming Manual Nessuno Riferimenti del Manuale d Uso 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione Guida delle Funzioni 81 1 4 Funzioni di risposta 1 4 1 3 Risposta per assente Descrizione L utente di un interno pu rispondere a una chiamata che squilla su un altro interno Sono disponibili i seguenti tipi Tipo Tipo di risposta per assente Diretta La chiamata di un interno specificato
358. la creazione di un messaggio di benvenuto La scheda SVM non risponde alle chiamate che vengono deviate attraverso la funzione Deviazione di chiamata da QSIG 1 29 4 3 Deviazione di chiamata CF da QSIG Riferimenti del Manuale di Installazione 2 5 5 Scheda SVM2 KX TDA3192 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 4 11 Strumenti Scheda Messaggi mod Base Cancellazione dei Messaggi solo KX TDA30 2 4 12 Strumenti Scheda Messaggi mod Base Controllo Utilizzo Scheda solo KX TDA30 2 8 4 2 3 Timers Varie SVM Tempo Registrazione Scheda Messaggi solo KX TDA30 Guida delle Funzioni 215 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 216 gt SVM Tempo Tono Continuo Scheda Messaggi solo KX TDA30 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Accesso Scheda Messaggi solo KX TDA30 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni Rilevamento tono Rilevamento Tono Scheda Messaggi Silenzio solo KX TDA30 Rilevamento Tono Scheda Messaggi Continuo solo KX TDA30 Rilevamento Tono Scheda Messaggi Ciclico solo KX TDA30 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 6 Blocco Display Blocco SVM solo KX TDA30 2 10 9 4 1 7 Interne Scheda Messaggi mod Base solo KX TDA30 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 6 Blocco SVM solo KX TDA30 2 10 16 4 2 5 Portatili DECT Scheda Messaggi mod Base solo KX TDA30 2 11 3
359. la funzione Protezione linea dati annulla l impostazione di Avviso di chiamata 1 10 5 Protezione linea dati Tono di avviso di chiamata Un utente di TP pu ricevere Toni di avviso di chiamata diversi per chiamata su linea esterna e per chiamata interna se viene selezionato Tone 2 mediante le programmazioni personali Selezione del Tono di avviso di chiamata Se stato selezionato Tone 1 si ricever lo stesso Tono di avviso di chiamata sia per chiamata su linea esterna che per chiamata interna Per tutti i motivi del Tono di avviso di chiamata disponibile un impostazione predefinita 3 3 1 Toni Toni suoneria Informazioni sul chiamante Quando si imposta il tono di avviso di chiamata sul display lampeggeranno le informazioni sul chiamante per cinque secondi ad intervalli di 10 secondi quindi il numero apparira di nuovo per cinque secondi Avviso di chiamata dalla compagnia telefonica Oltre al servizio Avviso di chiamata all interno del PBX il tono di avviso di chiamata fornito attraverso la linea analogica della compagnia telefonica informa l utente dell interno che in attesa un altra chiamata su linea esterna Per rispondere alla seconda chiamata l utente pu scollegare quella in corso o metterla in attesa mediante ASE Per maggiori informazioni rivolgersi alla propria compagnia telefonica Guida delle Funzioni 41 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Caller ID Avviso di chiamata Visual Caller ID Quando
360. la rete devono essere PBX serie TDA Tale funzione supportata solo dai VPS serie KX TVA KX TVM connessi mediante l integrazione TPD Sono ammessi solo i numeri di interno con un massimo di 4 cifre e che utilizzano il Metodo numero interno gt 1 29 1 Servizio TIE Line Le caselle vocali degli interni connessi ad altri PBX in rete devono essere impostate manualmente Un interno pu ricevere notifiche di messaggio in attesa per pi VPS connessi ai PBX in rete Quando pi notifiche del numero dei messaggi non ascoltati nella casella messaggi di un utente interno vengono inviate da diversi VPS viene visualizzata la notifica pi recente Un tasto programmabile non pu essere personalizzato come pulsante Messaggio in attesa per un altro interno presso un PBX diverso Tutte le informazioni avanzate QSIG trasmesse possono essere impostate nella tabella TIE Quando i PBX vengono connessi mediante le schede PRI23 la scheda deve essere impostata sulla modalit standard ISDN Se viene impostata sulla modalit T1 la scheda deve essere rimossa e reinstallata per consentire la modifica della modalit Quando la scheda viene reinserita nel PBX possibile scegliere se impostare la scheda sulla modalit T1 o sulla modalit standard ISDN L impostazione predefinita ISDN Standard Trasferimento a casella vocale possibile trasferire le chiamate su una casella vocale di un VPS presso un altro PBX creando un pulsante programmabile che con
361. la vocale 7 Servizio linea esterna VPS e Notifica automatica S S fascia oraria per le chiamate in entrata 8 Notifica dell identificativo del chiamante al VPS S S 9 Notifica del numero DID al VPS S S 10 Notifica dello stato al VPS S S 11 Cercapersone mediante VPS No S 12 Monitor chiamata Voice Mail LCS No S 13 Registrazione Conversazione nel sistema Voice No S Mail 14 Controllo dati VPS mediante PBX No Si 15 Impostazione remota DEVIA VM No S 16 LCD VM No S 17 Cancellazione messaggio al check out No Si 18 Visualizzazione numero del messaggio vocale S S 378 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking Risposta chiamata su linea esterna da VPS Trasferimento a un interno presso un altro PBX B Chiamante esterno Compagnia telefonica Rete Linea TIE PBX 2 Salve lt Inserire il numero Y Casella vocale 101 MI di interno pM i Casella vocale 201 k Casella vocale 202 Int Int Pe 201 202 i Spiegazione Una chiamata esterna viene ricevuta dal servizio AA del VPS Il chiamante inserisce il numero di interno 201 e la chiamata viene trasferita su una rete privata all interno 201 Se l interno 201 non risponde interverr la casella vocale 201 nel VPS con un messaggio Chiamata su linea esterna a un interno senza risposta inoltrata su una casella vocale Chiamante este
362. lare con l interno occupato utilizzando l altoparlante incorporato e il microfono dell interno chiamato mentre la chiamata in corso viene effettuata con il microtelefono 1 7 4 3 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA Whisper OHCA Invia un messaggio vocale a un interno occupato che verr ascoltato direttamente solo dall utente dell interno chiamato mediante il microtelefono senza interrompere la conversazione in corso 1 7 4 4 Whisper OHCA Condizioni Ciascun utente di interno pu scegliere di ricevere un tono di avviso di chiamata OHCA Whisper OHCA o nessuno di questi e Le funzioni OHCA e Whisper OHCA vengono attivate o disattivate mediante COS dell interno chiamante e OHCA Whisper OHCA non funzionano su alcuni tipi di telefono In questi casi il tono di avviso di chiamata sar inviato all interno chiamato Modalit COS Modalit Avviso di chiamata dell interno chiamato OHCA DISATTIVA ATTIVA dell interno chiamante Annulla Tono diavviso d OHCA Whisper OHCA chiamata Disabilitata Avviso di Tono di avviso di Tono di avviso di Tono di avviso di chiamata chiamata chiamata chiamata disattivato Abilitato Avviso di Tono di avviso di OHCA Whisper OHCA o chiamata chiamata o tono di avviso di tono di avviso di disattivato chiamata chiamata 124 Guida delle Funzioni 1 7 Funzioni di Linea occupata Interno occupata e metodi di ricezione
363. le d quando la casella messaggi desiderata gi utilizzata da un altro utente e quando una chiamata viene ricevuta da un gruppo di distribuzione chiamate in entrata e la casella messaggi del primo interno assegnato al gruppo in questione non disponibile oppure al primo membro del gruppo non assegnato alcun interno Registrazione dei messaggi di benvenuto Se l utente di un interno tenta di registrare un nuovo messaggio di benvenuto nella propria casella messaggi e la scheda gi piena udir un tono di riordino Blocco visualizzazione L utente di un display TP pu bloccare la visualizzazione del registro SVM mediante la programmazione del sistema Blocco visualizzazione allo scopo di evitare che altri utenti visualizzano le informazioni dell utente e di impedire la riproduzione dei messaggi su qualsiasi interno In questo caso verr bloccata anche la visualizzazione del Registro Chiamate in entrata e del Registro Chiamate in uscita nonch del numero di Agenda Numeri Brevi Personali Per utilizzare la funzione per il blocco sblocco della visualizzazione necessario immettere il PIN dell interno 1 27 1 PIN Personal Identification Number dell interno Accesso remoto SVM dalla linea esterna Indipendentemente dalla disponibilit della funzione Cambio COS Classe di servizio questa pu essere impostata mediante la programmazione del sistema Se il PBX utilizza linee analogiche esterne si consiglia di bloccare
364. le del gruppo VM DTMF oppure all interno presente nel gruppo VM DTMF mediante la funzione DEVIA quando il VPS risponde alla chiamata il PBX seleziona automaticamente il numero della casella vocale dell interno o del gruppo corrispondente e qualsiasi altra cifra necessaria al VPS utilizzando il numero composto dal chiamante Segui ID In questo caso il chiamante pu raggiungere una casella vocale senza conoscerne il numero Funzioni disponibili per Segui ID a DEVIA a una casella vocale b Instradamento per intercettazione a una casella vocale c Trasferimento di chiamata a una casella vocale d Ascolto di un messaggio memorizzato in una casella vocale Modalit servizio Operatore Automatico OPA Il VPS invia una messaggio di benvenuto al chiamante e lo guida direttamente all interno desiderato senza assistenza da parte dell operatore VM Servizio OPA OPA Servizio di sistema VM possibile alternare la Modalit Servizio assegnata alla porta VPS da Servizio di sistema VM a Servizio OPA o viceversa Guida delle Funzioni Spiegazione del sistema 1 Assegnazione della modalit di servizio 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Assegnare la modalit di servizio Servizio di sistema VM o Servizio OPA al Gruppo VM DTMF in modo che corrisponda all assegnazione del VPS 2 9 20 3 8 2 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Gruppi Tipo Assegnazione del comando DTMF Assegnare il comando DTMF a second
365. le verr emesso un tono di riordino Questa funzione utilile se alcune o tutte le linee esterne non sono disponibili a causa di problemi con il sistema delle telecomunicazioni esterne Condizioni e Questa funzione non disponibile per le seguenti schede LCOT KX TDA0181NE LCOT 16 KX TDA0180NE LCOT 8 KX TDA0183NE LCOT 4 KX TDA3180NE e KX TDA3180AL LCOT4 KX TDA3183NE e KX TDA3183AL LCOT2 e Il rilevamento di loop corrente viene effettuato sulle linee esterne attive ogni qual volta si ottiene la linea esterna e o a intervalli fissi e Quando una linea esterna nello stato di Non disponibile il rilevamento della corrente loop viene effettuato a intervalli fissi riportando lo stato in servizio una volta che la loop corrente viene rilevata Un interno assegnato come amministratore pu modificare manualmente la linea esterna e reimpostarla manualmente sullo stato in servizio e Le modifiche dello stato delle linee esterne vengono registrate nel registro degli errori del PBX e Lo stato Non disponibile viene mantenuto anche quando il PBX viene reimpostato Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 11 1 1 Schede Installate Linee Analogiche Stato Occupato 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Cancellazione Occupato Esterne 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi Extension Feature Manager 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 4 Occupato Esterne Oc
366. lelo Modalit in parallelo possibile collegare un TAS a un TPA o TPD collegato a una porta super ibrida del PBX Il TAS condivide lo stesso numero di interno con il TPA e il TPD Modalit eXtra Device Port XDP possibile collegare un TAS a un TPD collegato a una porta super ibrida del PBX A differenza della modalit parallela con la modalit XDP ogni telefono pu fungere da interno completamente indipendente dotato di un proprio numero interno XDP digitale possibile collegare un TPD a un altro TPD collegato a una porta TPD o a una porta super ibrida del PBX Come nella modalit XDP ogni telefono TPD pu comportarsi come un interno completamente distinto dotato di un proprio numero interno Funzioni del Portatile cordless PS possibile collegare i PS ad esempio KX TCA255 KX TD7690 al presente PBX possibile sfruttare le funzioni del PBX utilizzando il PS come un TP possibile anche utilizzare un PS in parallelo con un telefono tradizionale Modalit in parallelo XDP senza fili In questo caso il telefono collegato il telefono principale mentre il telefono PS quello secondario 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS Funzioni Hotel Il sistema PBX dotato di varie funzioni che ne consentono l utilizzo in ambienti di tipo hotel Gli interni corrispondenti alle camere degli ospiti possono essere controllati sia modalit check in che modalit check out da un operatore dell hotel designato
367. lephony Integration i 388 1312 PG Phone PC Console uio lata 391 1 32 Funzioni del telefono cellulare trenini nie nie 393 1 32 1 Funzioni del telefono cellulare RIEPILOGO 393 2 Configurazione del sistema e funzioni di amministrazione 395 2 1 Configurazione del sistema Hardware 0rrrriiiiiiin 396 2 1 1 Configurazione porta IMEero uiloni iii 396 2 2 Configurazione del sistema Software serre 398 2 2 1 Classe di servizio COS lado 398 2 2 2 GruUpDO siii 400 2 2 3 Servizio Tenant Multi Societ cerci raro irreale ipa eirarina 404 2 2 4 Servizio Giorno Notte aan ea r i aE EEE TEN REe K Seah aD aeaii 408 Guida delle Funzioni 13 14 2 2 5 2 2 6 2 3 2 3 1 2 3 2 2 3 3 2 3 4 2 3 5 2 3 6 2 3 7 2 3 8 2 4 2 4 1 2 4 2 2 4 3 3 Ap 3 1 3 2 3 3 3 3 1 3 4 3 4 1 3 4 2 3 4 3 3 4 4 3 4 5 3 4 6 3 4 7 Indice Funzioni Operatore aae aea ea a R aeaee E e EEan AeA E AE 413 Funzioni Amministratore iii 415 Controllo dati del sistema iii 418 Programmazione Poisson a iaia 418 Programmazione telefono proprietario nnn nn ee 421 Protezione mediante password ssesssesseesttettttttttttttttttttttttttEtEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE EEEE EE EE 423
368. lezionati frequentemente nei dati di interni PBX e o i dati di sistema PBX Il numero memorizzato viene automaticamente composto con una semplice operazione 1 Funzioni Funzione Metodo di memorizzazione amp Riferimento Selezione con un solo tasto e Programmazioni personali e Programmazione del sistema solo Programmazione PC 1 6 1 2 Selezione con un solo tasto KX T7710 Selezione con un solo tasto solo Programmazione del sistema KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 solo Programmazione PC 1 6 1 3 Selezione con un solo tasto KX T7710 Ripetizione ultimo numero selezionato numeri recentemente composti vengono Registro Chiamate in uscita memorizzate automaticamente 1 6 1 4 Ripetizione ultimo numero selezionato Agenda Numeri Brevi Personale e Programmazioni personali e Operazione personale con numero di funzione e Programmazione del sistema solo Programmazione PC gt 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema Sistema Programmazione del sistema gt 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema Guida delle Funzioni 107 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 108 Funzione Metodo di memorizzazione amp Riferimento Selezione Rapida Programmazione del sistema solo Programmazione PC gt 1 6 1 6 Selezione Rapida Selezione automatica allo sgancio Hot Line Line Programmazioni personali e Operazione personale con n
369. lizza la configurazione punto multipunto con una linea BRI non collegare un altro terminale ISDN in parallelo con il PBX Dato che possibile utilizzare solo due canali alla volta con la linea BRI l altro terminale ISDN potrebbe monopolizzare entrambi i canali Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 16 2 10 2 Destinazione Chiamate Impostazione porta gt Entrante gt Cifre DDI TIE MSN Rimuovi gt Cifre DDI TIE MSN Aggiungi 2 16 6 10 4 Gestione Multi Numero MSN PT Programming Manual 421 BRI DIL DDI MSN Selection 426 BRI Configuration Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 1 1 5 Instradamento tramite identificativo chiamante CLI 2 2 3 Servizio Tenant Multi Societ 2 2 4 Servizio Giorno Notte 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 27 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 1 5 Instradamento tramite identificativo chiamante CLI Descrizione Devia una chiamata su linea esterna in entrata a una destinazione preprogrammata quando il numero di identificazione del chiamante ad esempio Caller ID corrisponde al numero della Tabella Agenda Numeri Brevi di Sistema utilizzata come tabella Caller ID Ciascun numero di caller ID numero di telefono per ogni numero di Agenda Numeri Brevi di Sistema pu disporre di una propria destinazione Funzione CLI Descrizione amp
370. lizzare tale funzione 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Richiamata Tempo Richiamata da Trasferta 2 9 16 3 7 1 Gruppi Voice Mail DPT Impostazioni Sistema Richiamata da Trasferta in Casella Vocale 201 Transfer Recall Time Ascolto di un messaggio registrato accesso diretto alla casella vocale Se riceve un messaggio il VPS imposta come notifica la funzione Messaggio in attesa ad esempio attivando la spia del pulsante Messaggio e visualizzando il numero di messaggi in attesa sul display di un Display TP a 6 linee sul telefono corrispondente 1 18 1 Messaggio in attesa Pertanto il VPS Guida delle Funzioni 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail notifica all utente dell interno che nella casella vocale presente un messaggio in attesa Quando si attiva la spia del pulsante Messaggio premendo quest ultimo l utente potr ascoltare i messaggi memorizzati nella propria casella vocale senza chiamare necessariamente la casella vocale Quando l utente dell interno seleziona un numero di interno della porta VM TPD o il numero di interno virtuale del gruppo VM TPD dal proprio interno potr ascoltare i messaggi memorizzati nella casella senza comporre il numero di quest ultima accesso diretto alla casella vocale La programmazione COS consente di disattivare questa funzione sul VPS Servizio linea esterna VPS e Notifica automatica fascia oraria per le chiamate in entrata Un VPS pu essere condiviso
371. lla data e dell ora del VPS sono controllate mediante il PBX Impostazione remota DEVIA VM possibile programmare le impostazioni DEVIA dell interno utilizzando il VPS possibile che questa funzione non sia supportata dipende dalla versione del software del VPS Condizioni Generale Pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail Un tasto programmabile pu essere personalizzato come il pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail con il numero di interno virtuale del gruppo VM utilizzato come parametro Tenere presente che quando un utente trasferisce una chiamata al VPS con il pulsante di trasferimento VM eventuali informazioni Caller ID associate alla chiamata originale non verranno passate al VPS Gli interni che utilizzeranno una casella vocale tramite una VM in Integrazione TPD devono contenere un numero da 2 a 4 cifre Monitor chiamata Voice Mail LCS Se un TAS collegato in parallelo a un TP e se la funzione LCS attivata per il TP in Riservato sar possibile utilizzare sia il TP che il TAS per monitorare le chiamate nello stato libero Il TAS squiller per indicare che in corso la registrazione di un messaggio possibile monitorare la chiamata sul TAS dopo aver sganciato il microtelefono Per intercettare la chiamata premere il pulsante Flash Richiamata oppure premere il gancio del telefono 1 10 9 Telefono in parallelo Pulsante LCS Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante LCS
372. lle Funzioni 1 2 2 3 Destinazioni esterne nel Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Guida delle Funzioni 385 1 30 Funzioni del telefono proprietario IP IP TP 1 30 Funzioni del telefono proprietario IP IP TP 1 30 1 Telefono proprietario IP IP TP Descrizione Questo PBX supporta il collegamento dei telefoni proprietari IP IP TP con funzionamento quasi identico ai normali TP Tuttavia sono collegati al PBX attraverso una LAN Local Area Network e inviano e ricevono chiamate mediante l IP Internet Protocol Gli IP TP dispongono di due porte per il collegamento la porta primaria e quella secondaria Queste sono connesse al PBX mediante un hub di rete o altro dispositivo di separazione chiamate e possono avere un PC connesso alla porta Ethernet secondaria Questa funzione disponibile solo per KX TDA100 KX TDA200 e KX TDA600 Esempio di connessione P 4 U P 4 v U O Porta Ethernet Porta Ethernet o i primaria secondaria i Ufficio principale Condizioni e Requisiti hardware Una scheda IP EXT e Prima di utilizzare un IP TP con il PBX necessario eseguire la registrazione dell IP TP attraverso la programmazione del sistema Non possibile utilizzare un IP TP fino a quando non viene assegnato un numero di interno Per i dettagli sulla modalit di registrazione degli IP TP consultare il Manuale di Installazione e ConunilP TP non possibile utilizzare le seguenti f
373. lle Funzioni 1 29 1 Servizio TIE Line 1 29 4 Funzioni standard QSIG 1 29 2 Rete VolP Voice over Internet Protocol Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 1 Funzione chiamata di base 2 1 7 Sblocco del monitoraggio del NDSS Network Direct Station Selection 1 29 Funzioni di Networking Guida delle Funzioni 377 1 29 Funzioni di Networking 1 29 5 2 Sistema Voice Mail centralizzato Descrizione possibile condividere fino a un massimo di 8 PBX connessi a una rete privata VoIP o ISDN i servizi di un VPS connessi a un altro PBX in integrazione TPD Il VPS fornisce il sistema Voice Mail per gli interni assegnati a qualsiasi PBX in rete come se il VPS fosse connesso al PBX locale Inoltre il VPS pu inviare notifiche di Messaggio in attesa agli interni presso qualsiasi PBX e gli utenti possono accedere direttamente alle loro caselle vocali utilizzando il pulsante Messaggio in attesa Di seguito sono riportate le funzioni VPS disponibili presso gli interni in una rete N Funzione VPS remoto VPS locale 1 Configurazione automatica Impostazione rapida No S 2 DEVIA a una casella vocale del VPS S S 3 Instradamento per intercettazione a una casella Si Si vocale del VPS 4 Trasferimento a una casella vocale del VPS No Si 5 Richiamata da trasferta a una casella vocale del No Si VPS 6 Ascolto di un messaggio registrato accesso Si Si diretto alla casel
374. llo Restrizioni Dopo Flash su Linea Esterna e Codice di accesso PBX host Codice di accesso gestore speciale TRS controlla i numeri chiamati con un codice di accesso PBX host 1 5 4 8 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host o un codice di accesso gestore speciale 1 5 4 9 Codice di accesso gestore speciale nei seguenti casi Memorizzato Tipo Non memorizzato Rilevato Non rilevato Codice di accesso PBX Elimina il codice La chiamata viene TRS controlla l intero host controlli TRS vengono effettuata tranne da numero applicati sulle cifre TRS seguenti Codice di accesso Elimina il codice TRS controlla l intero TRS controlla l intero gestore speciale controlli TRS vengono numero numero applicati sulle cifre seguenti e ARS Se applicata la funzione ARS al numero selezionato TRS verificher il numero composto dall utente non il numero modificato da ARS In questo caso il codice di accesso PBX host e o il codice di accesso gestore speciale non saranno verificati e Blocco selezione durante la conversazione Le cifre composte possono essere limitate durante una chiamata su linea esterna Se le cifre composte superano il limite programmato la linea viene scollegata gt 2 13 5 7 5 Opzione Limitazione Cifre Dopo la Risposta Cifre Selezionate possibile selezionare mediante la programmazione del sistema lo scollegamento della linea esterna qu
375. loga si consiglia agli utenti di eseguire subito una verifica di trasferimento in modo tale che il chiamante esterno non sia connesso automaticamente a un interno mediante Risposta in modalit viva voce se l utente di un interno assente e Controllo segreto Il tono di avviso che l utente chiamato riceve prima di rispondere pu essere eliminato mediante la programmazione del sistema e Scavalco modalit ricezione chiamata interna Squillo Voce La funzione Risposta in Viva voce scavalca la modalit di ricezione chiamate interne preimpostata sul telefono e la modalit di chiamata interna impostata per il chiamante e Risposta in Viva voce con cuffie La funzione Risposta in Viva voce pu anche essere utilizzata con cuffie Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Durata tono Tono di riordino per TP viva voce 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 1 Operazioni Telefono Digitale Risposta Automatica Chiamate Esterne dopo Opzioni 3 Tono Conferma Tono Conferma 2 Cercapersone Auto Risposta Opzioni 4 Trasferta Risposta automatica per chiamate trasferite 84 Guida delle Funzioni 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 5 Risposta Automatica Chiamate Esterne Risposta Automatica Forzata PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 5 3 Chiamata interna Riferimenti del Manuale d Uso 1 3 2 Modali
376. logie di riproduzione complete o in parte sono proibite senza un consenso scritto da parte di Panasonic Communications Co Ltd 2005 Panasonic Communications Co Ltd Tutti i diritti riservati PSQX3675WA KK0805BM3046
377. ma 4 1 Inizio Conferenza Tono Conferma Tono Conferma 4 2 Termine Conferenza Cancellazione Eco per Conferenza 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 4 5 Conversazione con pi utenti Guida delle Funzioni 1 13 Funzioni di conferenza 1 13 1 3 Sblocco Riservato Descrizione Per impostazione predefinita tutte le conversazioni eseguite sulle linee esterne sulle linee di interni e sulle linee di citofoni sono protette da Riservatezza automatica La funzione Sblocco Riservato consente all utente di un TP PS di sospendere la Riservatezza automatica per una chiamata su linea esterna in corso su un pulsante S Est in modo da stabilire una conversazione a tre utenti Per attivare o disattivare questa funzione necessaria la programmazione del sistema Condizioni e Pulsante S Est Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante S Est e Tempo di Sblocco Riservato La riservatezza viene sbloccata per cinque secondi per consentire l unione di una conversazione e Questa funzione sovrascrive Protezione linea dati gt 1 10 5 Protezione linea dati e Inclusione vietata 1 7 2 Inclusione Riferim
378. mate in attesa nei gruppi saranno distribuite all interno in ordine di priorit gt 1 2 2 5 Chiamata VIP Funzioni CTI Computer Telephony Integration Il collegamento di un PC a un TPD oppure di un Server CTI al sistema PBX consente l integrazione tra PC PBX e l interno in modo che ad esempio le informazioni dettagliate del chiamante possano essere estratte da un database e visualizzate sul PC all arrivo della chiamata oppure il PC possa comporre i numeri di interno automaticamente gt 1 31 1 CTI Computer Telephony Integration Funzioni di PC Phone PC Console Il dispositivo PBX supporta PC Phone e PC Console Queste applicazioni CTI Panasonic forniscono funzioni avanzate che integrano quelle del telefono e del PC come ad esempio la visualizzazione di informazioni dettagliate sul chiamante compresa la fotografia sullo schermo del PC all arrivo della chiamata oppure la composizione automatica del numero di telefono mediante la selezione del nome 1 31 2 PC Phone PC Console Guida delle Funzioni 5 Funzioni di sistema Voice Mail Il PBX supporta il sistema di messaggistica vocale VPS con integrazione DTMF oltre all integrazione TPD digitale collegato localmente e a una rete 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail Funzioni del telefono in parallelo Collegando dei telefoni in parallelo possibile aumentare il numero di telefoni collegati al PBX senza aggiungere ulteriori schede di interni gt 1 10 9 Telefono in paral
379. mazioni sul chiamante originario e Sell ID chiamante comprende informazioni relative a una chiamata con numero privato fuori zona o interurbana queste informazioni verranno visualizzate al posto del nome e del numero del chiamante e Anche se viene inviato il nome del chiamante questo potrebbe non essere visualizzato a seconda del tipo di TAS utilizzato e Sul TAS non vengono visualizzate le informazioni del registro chiamate in entrata Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Varie gt ID Chiamante Attesa Ricezione ID Chiamante Tempo Visualizzazione Caller ID Analogico 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 4 TIE Line Cifre minime per il Caller ID esterno attraverso rete privata 2 8 18 2 10 Impostazioni CID 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni Impostazioni Tabella Modifiche Caller ID 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 7 Caller ID verso Interno gt Tempo chiamata in Attesa per Interno Caller ID 2 12 1 6 1 Numeri Brevi di Sistema 2 12 2 6 2 Tabelle Modifica Caller ID PT Programming Manual 001 System Speed Dialling Number 002 System Speed Dialling Name 490 Caller ID Signal Type Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR Guida delle Funzioni 225 1 17 Funzioni di caller ID 1 17 2 Registro Chiamate in entrata 226 Descriz
380. mber 2 2 9 17 3 7 2 Gruppi Voice Mail DPT Unit Settings Nome 2 Chiamate in entrata al gruppo VM Quando le chiamate in entrata vengono ricevute sul numero di interno virtuale del gruppo VM le chiamate eseguiranno la ricerca automatica della linea a partire dal numero di porta VM pi basso In questo caso le impostazioni DEVIA e ND 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND per ciascun interno vengono ignorate possibile stabilire se le chiamate devono essere inserite in coda quando tutte le porte di interni nel gruppo sono occupate attraverso la programmazione del sistema Se l accodamento stato disabilitato mediante la programmazione del sistema la chiamata verr deviata alla destinazione assegnata al fascio linee esterne che riceve la chiamata mediante la funzione Instradamento per intercettazione Condizioni Generale possibile chiamare a un interno porta di interno direttamente in un gruppo VM Se le chiamate vengono instradate direttamente all interno nel gruppo possibile attivare alcune funzioni ad esempio DEVIA Ricerca automatica interno disponibile sull interno nel gruppo Sull interno disponibile anche la funzione di Integrazione sistema Voice Mail DTMF Digitale e Accesso con un solo tasto alle funzioni Voice Mail possibile assegnare la Selezione con un solo tasto per l accesso diretto a una funzione di sistema Voice Mail 1 6 1 2 Selezione con un solo tasto Ad esemp
381. mento vedere 4 Assegnazione Tabella piano di instradamento per ciascun numero Un numero di cifre aggiuntive deve essere assegnato solo quando ad esempio necessario dopo il numero composto Il simbolo viene aggiunto dopo il numero di cifre assegnato del numero composto esclusa la cifra iniziale 2 14 2 8 2 Cifre da Instradare Max 2 cifre gt 321 ARS Leading Number 2 14 2 8 2 Cifre da Instradare Cifre Rimanenti 2 14 2 8 2 Cifre da Instradare Tabella Instradamento gt 322 ARS Routing Plan Table Number Tabella delle cifre iniziali ARS N N N di cifre N Tabella piano di posizione iniziale aggiuntive instradamento 039 0002 03 0003 0444 Se il numero composto corrisponde a una cifra iniziale il numero sar modificato in base alla Tabella piano di instradamento corrispondente e il numero modificato verr inviato alla linea esterna quando si compone il numero di cifre aggiuntivo Se il numero composto corrisponde a pi cifre iniziali avr la priorit la cifra iniziale con numero di posizione pi basso Guida delle Funzioni 1 9 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS Esempio N Tabella piano di Numero composto instradamento Descrizione corrispondente 039 123 4567 1 Il numero 039 stato trovato nella posizione 0001 e sono state composte sette cifre numero di cifre aggiuntivo nella posizione 0001 La Tabella piano
382. mero di telefono 211 4567 La chiamata viene connessa all utente esterno 211 4567 mediante il PBX 2 provvisto del codice PBX 952 1 29 Funzioni di Networking b Chiamata su linea esterna mediante altri PBX utilizzando la funzione ARS Esempio lt Metodo numero di interno Accesso senza codice PBX gt Compagnia telefonica _2 Linea Rete Linea TIE esterna sterna _ O E je ji Utente esterno Int 1011 Int 2011 i 211 4567 Digitare 9 211 4567 Spiegazione 1 L interno 1011 di PBX 1 compone il numero Accesso linea esterna disponibile di PBX 1 9 e il numero di telefono 211 4567 2 PBX 1 modifica la chiamata aggiungendo il numero di Accesso linea esterna disponibile di PBX 2 9 e la invia a PBX 2 mediante la linea TIE fascio linee esterne TRG 2 in base alla programmazione ARS di PBX 1 3 PBX 2 invia la chiamata all utente esterno 211 4567 Guida delle Funzioni 341 1 29 Funzioni di Networking lt Metodo Codice PBX Accesso con codice PBX gt Compagnia telefonica _2 3 Linea i i Rete Linea TIE esterna i PBX 1 PBX 2 i i Codice PBX 951 Codice PBX 952 x 952 9 211 4567 na Linea TIE Interfaccia i TRG 2 gt nnmn m ji E Utente esterno Int 1011 Int 1011 211 4567 Digitare 9 211 4567 2 f mmm Spiegazione 1 L interno 1011 di PBX 1 compon
383. ministratore Limitazione chiamata su linea esterna Condizioni e Il livello TRS modificato viene applicato esclusivamente alla chiamata successiva diretta all interno dell utente e Pulsante Restrizioni Chiamate TRS L interno amministratore deve memorizzare il livello TRS mediante il pulsante Restrizioni Chiamate TRS Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Restrizioni Chiamate TRS Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo Parametri per Cambio Restrizioni 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo Parametri per Cambio Restrizioni 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo Parametri per Cambio Restrizioni PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili 138 Guida delle Funzioni 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS Riferimenti del Manuale d Uso 2 1 3 Controllo del livello di restrizione Servizio Cabina Guida delle Funzioni 139 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 1 8 5 Cambio COS Classe di Servizio Descrizione Un utente pu inserire il suo numero d interno e il suo PIN personal identification number gt 1 27 1 PIN Personal Identification Number dell interno a un altro interno per effettuare i seguenti tipi di chiamata utilizzando la sua Classe di Servizio
384. mite l utente non potr effettuare ulteriori chiamate su linea esterna Un interno designato come amministratore pu aumentare il limite oppure annullare l importo dell addebito precedente 1 8 2 Gestione del Budget Gestione addebiti chiamate Un interno assegnato come amministratore pu effettuare le seguenti operazioni a Cancellare tutti gli addebiti di chiamata per ogni interno e codice verificato b Cancellare tutti gli addebiti di tutti gli interni e i codici di verifica c Visualizzare gli addebiti di chiamata Riferimento addebito di chiamata per ogni linea esterna interno o codice di verifica d Impostare il tasso di addebito chiamata per ogni fascio di linee esterne e Stampare tutti gli addebiti di chiamate totali e i codici verificati f Impostare un budget per ogni interno e codice di verifica Esempi di Riferimento di addebito chiamata e ke ke e ke ke e e ke e e ke e e ke e e ke e e e e II TILI ZITTI k e k k k k kk kkk kkk k kk LI Charge Meter Print Out Total amp All CO e ke ke e ke ke e e ke e e ke e e ke e e ke e e e e k ke e ke e e e ke ke ke ke ke ke k ke k k k k k k kek k kkk k kk kk Total Charge 00175 95 CO Line 001 00194 00 002 00073 00 003 00161 00 004 00033 00 e ke ke e ke ke e e k e e ke e e k e e ke ke e ke e e ke e e k ke e ke k k k k k k k k k k k k k k k k kkk k kkk kk Charge Meter Print Out All Extensions di e e ke e ke k e e e e e ke e e k e
385. mpostato tale opzione Richiamata automatica su occupato 1 7 1 Richiamata automatica su occupato Camp on Richiamata da trasferta gt 1 11 1 Trasferimento di chiamata Richiamata da attesa 1 12 1 Chiamata in attesa e Richiamate da parcheggio 1 12 2 Parcheggio Chiamata Guida delle Funzioni 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 5 1 1 Schede Installate Linee Interni Propriet Dispositivo Locazione per la porta Digitale o S Hybrid 2 7 44 1 2 Portatili DECT Registrazione e cancellazione del portatile 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Attivazione Parallelo DECT WXDP ON OFF 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi Extension Feature WXDP da Altro Interno 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Impostazioni WXDP PT Programming Manual 515 Wireless XDP Parallel Mode for Paired Telephone Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 10 9 Telefono in parallelo 2 2 1 Classe di servizio COS Riferimenti del Manuale d Uso 1 7 12 Utilizzo del PS in parallelo con il telefono cablato Modalit in parallelo XDP senza fili Guida delle Funzioni 301 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS 1 24 6 PS virtuale Descrizione Un numero di interno pu essere assegnato a un portatile cordless PS senza registrare l unit PS Tale funzione viene definita come
386. mpostazione Classi CO amp SMDR OHCA WOHCA PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 1 Classe di servizio COS Guida delle Funzioni 1 7 Funzioni di Linea occupata Interno occupata Riferimenti del Manuale d Uso 1 7 3 Ricezione di un avviso di chiamata Avviso di chiamata Annuncio con microtelefono sollevato OHCA Whisper OHCA Guida delle Funzioni 129 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS Descrizione Le funzioni TRS possono impedire all utente di un interno di eseguire determinate chiamate su linea esterna mediante programmazione COS Possono essere applicate quando l utente passa in modalit ricevitore sganciato viene ottenuta una linea esterna e quindi viene inviato il numero selezionato alla linea esterna Ciascuna COS programmata per disporre di un livello TRS per ciascuna fascia oraria giorno pranzo pausa notte Sono disponibili sette livelli Il livello 1 il massimo mentre il livello 7 il minimo Ovvero il livello 1 consente tutte le chiamate su linea esterna mentre il livello 7 vieta tutte le chiamate su linea esterna livelli da 2 a 6 vengono utilizzati per limitare le chiamate mediante la combinazione delle tabelle preprogrammate di codici vietati e di codici Permessi Tabelle codici vietati Una chiamata su linea esterna in uscita effettuata da un interno con un livello com
387. mpre possibile effettuare una chiamata utilizzando l Agenda Numeri Brevi di Sistema 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi TRS Livello Numeri Brevi gt 300 TRS Barring Override by System Speed Dialling 130 Guida delle Funzioni 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS Livello TRS Il livello TRS viene determinato dai livelli applicabili delle Tabelle codici vietati e delle Tabelle codici Permessi Tabelle codici vietati Tabelle codici Permessi Livello 1 Non programmabile Non programmabile Livello 2 Tabella per livello 2 Tabelle per livelli da 2 a 6 Livello 3 Tabelle per livelli 2 e 3 Tabelle per livelli da 3 a 6 Livello 4 Tabelle per livelli da 2 a 4 Tabelle per livelli da 4 a 6 Livello 5 Tabelle per livelli da 2 a 5 Tabelle per livelli da 5 a 6 Livello 6 Tabelle per livelli da 2 a 6 Tabella per livello 6 Livello 7 Non programmabile Non programmabile 1 2 13 1 7 1 Cifre Negate Cifre Negate Livello 2 Livello 6 gt 301 TRS Barring Denied Code 2 2 13 2 7 2 Cifre Permesse Cifre Permesse Livello 2 Livello 6 302 TRS Barring Exception Code Spiegazione Livello 1 Consente tutte le chiamate Livello 2 Vieta i codici memorizzati nella Tabelle codici vietati per il livello 2 ad eccezione dei codici memorizzati nelle Tabelle codici Permessi per i livelli da 2 a 6 Livello 3 Vieta i codici memorizzati nella Tabella codici vietati
388. n EEEn ennan nenn renant 34 1 1 2 2 Blocco chiamate interne iii 36 1 1 3 Funzioni di indicazione chiamata in entrata 38 1 1 3 1 Funzioni di indicazione chiamata in entrata SOMMARIO rnestr rennt 38 1 1 3 2 Selezione Tono SUNET sessies aaa aa 39 TSS Aviso di chiamata ieser eea e eaae Er a iaia baila dir ani late 41 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 43 1 2 1 Ricerca automatica interno disponibile tenannn nnen nn ennenen 43 1 2 2 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 45 1 2 2 1 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata SOMMARIO 45 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo isisisi ae 50 1 2 2 3 Destinazioni esterne nel Gruppo di distribuzione chiamate in entrata i 54 1 2 2 4 Funzione dhn AGCOdamMEnNtO scia LO ante 56 1 2 2 5 Chiamata ViPso amp ssi dll 59 12 2 6 FUNZIONE MA OOOO 1 ci nali Ola ERRE RES 60 1227 Log in Log 0Ut iii aaa Alain ea 63 1 2 2 8 EUNZIONE SUPELVISOrE ilaria iii ela 67 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 69 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 69 1 3 1 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND SOMMARIO 69 131 2 Deviazione di chiamata DEVIA L ua nici 70 T313
389. n TP il pulsante Messaggio si accende oppure il pulsante Messaggio Suoneria risulta acceso e di colore rosso e sul Display TP viene visualizzato un messaggio Se si preme il pulsante Messaggio accesso con il ricevitore agganciato vengono visualizzate le seguenti informazioni sul chiamante Esempio 105 Tom Smith N di interno e nome dell utente che ha lasciato il messaggio Pulsanti Messaggio HRe gt __ Proprio interno gt Gruppo di distribuzione chiamate in entrata __ gt C___ Altro interno Ad esempio questo pulsante utile quando la segretaria controlla i messaggi per il superiore Funzione Direttore Segretaria Condizioni Pulsante Messaggio Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Messaggio per l interno per altri interni o per un gruppo di distribuzione chiamate in entrata Tono di selezione distinto per Messaggio in attesa Se attivata la modalit di segnale distinto sar inviato il tono di selezione 4 a un interno quando viene lasciato un messaggio presso l interno gt 1 28 1 Tono di selezione TAS con Spia di messaggio in attesa solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 L indicatore viene attivato allo stesso modo del pulsante MESSAGGIO su un TP nel caso in cui sia collegata una scheda MSLC al PBX Il tipo di lampeggio della spia di Messaggio in attesa pu essere selezionato tra dodici tipi mostrati di seguito Per utilizzare questa funzione necessari
390. n entrata Quando una chiamata viene deviata a una scheda SVM da un gruppo ICD utilizzando la funzione Instradamento per intercettazione Trabocco 1 2 2 6 Funzione Trabocco o la funzione Deviazione di chiamata DEVIA viene riprodotto il messaggio di benvenuto relativo al primo interno assegnato a tale gruppo e il messaggio vocale del chiamante viene registrato nella casella messaggi di tale interno Un PS virtuale viene assegnato come il primo interno del gruppo ICD Ci consente di fornire al gruppo ICD una casella messaggi dedicata non condivisa con una interno reale gt 1 24 6 PS virtuale Condizioni Generale 214 e Requisiti hardware Una scheda SVM e numero massimo di messaggi vocali esclusi i messaggi di benvenuto che possibile registrare per un interno pu essere impostato su un valore compreso tra 1 e 100 mediante la programmazione del sistema Valore predefinito 10 e Non possibile eseguire il backup del registro SVM dei messaggi vocali o dei messaggi di benvenuto Se viene inizializzato il PBX tutte queste informazioni vengono cancellate e Quando la scheda alla quale appartiene l interno viene modificata mediante la programmazione del sistema vengono cancellati tutti i messaggi vocali registrati e i messaggi di benvenuto dell interno in questione e Inoltre i messaggi vocali di un interno vengono inoltre cancellati anche quando viene eseguito il check out dell interno utilizzando la funzione Hote
391. na scheda dotata di due canali che consentono l accesso contemporaneo di due utenti Quando un interno viene assegnato a una scheda SVM tramite la programmazione del sistema per tale interno viene creata una casella messaggi Questa casella messaggi viene utilizzata per memorizzare i messaggi di benvenuto e i messaggi vocali per l interno A ciascun TP TAS e PS pu essere assegnata una propria casella messaggi Esempio PBX Casella messaggi per int 301 I Casella messaggi Casella messaggi Casella messaggi Casella messaggi 2 can per int 101 per int 102 per int 103 per int 210 I I Scheda SVM 2 N di interno virtuale 592 valore predefinito i I I 2 can i I Limite del numero dei messaggi registrati In ciascuna scheda possibile registrare fino a 125 messaggi vale a dire messaggi di benvenuto e messaggi vocali per gli interni con un tempo massimo di registrazione totale pari a 60 minuti valore predefinito Questa memoria viene condivisa dalle caselle messaggi di tutti gli interni assegnati a tale scheda possibile selezionare la qualit e il tempo di registrazione mediante la programmazione del sistema come indicato di seguito Qualit di registrazione Tempo di registrazione Alta circa 40 minuti Media circa 60 minuti impostazione predefinita Bassa circa 120 minuti Guida delle Funzioni 211 1 16 Funzioni di disp
392. nali vocali vengono convertiti in pacchetti IP e inviati attraverso questa rete In caso di difficolt di rete anche disponibile l instradamento automatico delle chiamate VoIP verso le linee esterne pubbliche gt 1 29 2 Rete VoIP Voice over Internet Protocol Funzioni incorporate per Call Centre di piccole dimensioni possibile utilizzare un gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 2 2 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata come un call centre di piccole dimensioni con le seguenti funzioni Funzione di Accodamento Quando un numero di interni preprogrammati nel gruppo di distribuzione chiamate in entrata risulta occupato le chiamate in entrata aggiuntive attenderanno in coda Quando le chiamate attendono in coda vengono gestite mediante la Tabella sequenze accodamento che pu essere assegnata per ciascuna fascia oraria giorno pranzo pausa notte gt 1 2 2 4 Funzione di Accodamento Log in Log out utenti del gruppo di distribuzione chiamate in entrata possono unirsi Log in o lasciare Log out i gruppi manualmente Una volta eseguito il log in un interno pu disporre di un periodo di tempo programmato per rifiutare le chiamate dopo aver completato l ultima chiamata Esclusione temporanea dal gruppo di interni gt 1 2 2 7 Log in Log out Chiamata VIP possibile assegnare una priorit ai gruppi di distribuzione chiamate in entrata Se un interno appartiene a pi gruppi e diventa libero le chia
393. nant 2 c Tenant 3 COS 5 e COS 6 pu effettuare le chiamate solo a Tenant 3 verso se stesso e Un gruppo di distribuzione chiamate in entrata deve appartenere a un solo tenant dal momento che le seguenti funzioni vengono scelte in base al tenant 1 2 2 1 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata SOMMARIO Musica su attesa durante l attesa di una chiamata nella coda La Tabella oraria che determina la destinazione trabocco Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 3 2 2 Operatore e BGM Operatore di Sistema Giorno Pranzo Pausa Notte BGM and Musica su attesa Musica su attesa 2 8 5 2 4 Tabella Settimanale 2 8 7 2 5 Tabella Ferie 2 8 13 2 7 3 Classi di Servizio Blocco Chiamate Interne 2 9 4 3 2 Gruppi Utenti 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Impostazioni Numero Tenant 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Impostazioni Gruppo Utenti 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Impostazioni Gruppo Utenti 2 11 1 5 1 Citofono Numero Tenant 2 11 7 5 5 Sensori esterni Numero Tenant 2 12 1 6 1 Numeri Brevi di Sistema 2 12 6 6 6 Gestione Tenant 2 14 8 Gestione ARS LCR 2 14 6 8 5 Gestori Codice di Autorizzazione per i Tenant 2 16 2 10 2 Destinazione Chiamate DIL Numero Tenant 2 16 3 10 3 Selezione Passante DDI Numero Tenant 2 16 6 10 4 Gestione Multi Numero MSN lmpostazioni Numero Tenant PT Prog
394. nche nel caso di Attesa consultazione Condizioni e Motivi del tono di conferma Tutti i motivi di toni di conferma presentano un valore predefinito 3 3 1 Toni Toni suoneria possibile eliminare tutti i segnali Guida delle Funzioni 333 1 28 Funzioni di segnalazione acustica Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 3 Tono Conferma Tono Conferma 1 Premendo il Tasto Citofono Ricezione Chiamata Voce Tono Conferma Tono Conferma 2 Cercapersone Auto Risposta Tono Conferma Tono Conferma 3 1 Prima di Parlare dopo Aver Effettuato una Chiamata Tono Conferma Tono Conferma 3 2 Dopo Aver Risposto a una Chiamata Tono Conferma Tono Conferma 4 1 Inizio Conferenza Tono Conferma Tono Conferma 4 2 Termine Conferenza Tono Conferma Tono Conferma 5 Attesa PT Programming Manual Nessuno 334 Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking 1 29 Funzioni di Networking 1 29 1 Servizio TIE Line Descrizione Una linea TIE una linea di comunicazione noleggiata privatamente tra due o pi PBX la quale consente comunicazioni efficienti tra utenti di aziende in luoghi differenti Le linee TIE consentono attraverso il PBX di raggiungere un altro sistema di commutazione PBX o un altra societ telefonica Utilizzando le linee TIE il PBX pu supportare non solo comunicazioni con la rete pubblica ma anc
395. nde dal tipo di contratto stipulato con la compagnia telefonica Guida delle Funzioni 255 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network e Per utilizzare questa funzione necessario il servizio MSN 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN e La programmazione COS determina gli interni che possono utilizzare questa funzione Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Deviazione ISDN MSN ON OFF Conferma 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi CO amp SMDR CF MSN PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA 2 2 1 Classe di servizio COS Riferimenti del Manuale d Uso 1 5 1 Deviazione delle chiamate 256 Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 5 Deviazione di chiamata CF da ISDN P P Descrizione L utente di un interno pu deviare una chiamata ISDN esterna in entrata utilizzando il servizio ISDN della compagnia telefonica piuttosto che il PBX quando si riceve una chiamata su linea ISDN La rete inoltra la chiamata direttamente alla destinazione impostata dall utente dell interno sul PBX come destinazione di inoltro delle chiamate su linea esterna Le operazioni sulla rete vengono indicate dal PBX Questa assegnazione disponibile
396. ne 425 Rapida Risposta 80 Registrazione Conversazione nel sistema Voice Mail 288 Registrazione diretta 213 Registrazione nel Sistema Voice Mail Conversazione 288 Registro Chiamate in entrata 226 Registro Chiamate in uscita 112 Registro SVM 213 Restrizione identificativo linea chiamante CLIR 251 Restrizione identificativo linea connessa COLR 251 Restrizioni Chiamate TRS 130 Rete privata virtuale VPN 360 Rete VolP Voice over Internet Protocol 357 Riavvio per interruzione alimentazione elettrica 441 Ricerca automatica circolare 43 Ricerca automatica derivato gt Ricerca automatica interno disponibile 43 Ricerca automatica interno disponibile 43 Ricerca automatica terminata 43 Ricerca automatica Circolare 43 Ricerca automatica Interno disponibile 43 Ricerca della linea Priorit 50 Ricezione chiamate interne Squillo Voce 88 Richiamata 158 Richiamata automatica su occupato Camp on 119 Richiamata automatica su occupato CCBS ISDN 263 Richiamata automatica su occupato CCBS da QSIG 371 Richiamata da attesa 172 Richiamata da parcheggio 175 Richiamata da trasferta 169 Richiamata su occupato Automatica Camp on 119 Riconoscimento Automatico FAX 209 Riconoscimento FAX Automatico 209 Rilevamento del segnale di controllo parte chiamante CPC 168 Ring 51 Ripetizione Interrotta 112 Indice Ripetizione numero automatica 112 Ripetizione ultimo numero selezionato 112 Ripetizione ultimo nume
397. ne Messaggio in attesa viene annullata in seguito all accesso al VPS da parte dell utente dell interno Quando si seleziona il VPS la funzione Messaggio in attesa viene annullata in seguito all ascolto dei messaggi memorizzati nella casella vocale dell utente dell interno Risultati dell utilizzo del pulsante MESSAGGIO Comando trasmesso In modalit di Servizio OPA In modalit di Servizio VM Comando per il passaggio alla modalit VM Comando per l ascolto del messaggio XH H comando per l ascolto del messaggio N casella vocale 6 XH H N casella vocale Esempio PBX Inviato 6 x 102 L Comando di ascolto messaggio numero casella vocale Selezione del Comando per il passaggio alla modalit VM pulsante MESSAGGIO Int 102 VPS In modalit servizio OPA Casella vocale per Int 102 4 Servizio OPA Se il VPS trasferisce la chiamata mediante il Servizio OPA il PBX notifica al VPS lo stato della destinazione chiamata con il tono di stato DTMF preprogrammato in modo che il VPS possa confermare lo stato dell interno senza ascoltare i segnali di sistema ad esempio tono di chiamata Assegnare il segnale di stato DTMF a seconda delle impostazioni VPS Condizioni e segnali di stato DTMF Stato Condizione Somando predefinito RBT tono di chiamata Il PBX chiama l interno corrispondente 1 BT tono di occupato L
398. ne Trabocco 1 19 2 Tasti Programmabili 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 8 3 Trasferimento di un avviso di chiamata Accodamento Manuale Chiamate Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 1 2 2 5 Chiamata VIP Descrizione possibile assegnare una priorit ai gruppi di distribuzione chiamate in entrata Se un interno appartiene a pi gruppi e diventa libero le chiamate in attesa nei gruppi saranno distribuite all interno in ordine di priorit Ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata pu attivare o disattivare la modalit Chiamata VIP Quando pi gruppi attivano la modalit Chiamata VIP avr maggiore priorit il gruppo di distribuzione chiamate in entrata con il numero di gruppo pi basso Quando pi gruppi disattivano la modalit Chiamata VIP le chiamate in attesa vengono distribuite agli interni in maniera uniforme Esempio Nel Call Centre i gruppi di distribuzione chiamate in entrata 1 e 3 attivano la modalit Chiamata VIP mentre i gruppi di distribuzione chiamate in entrata 2 e 4 disattivano la modalit Chiamata VIP Le chiamate sono state distribuite da DIL DID DDI CLI Il numero nel cerchio indica l ordine di coda y y Gruppo di Gruppo di Gruppo di Gruppo di distribuzione distribuzione distribuzione distribuzione chiamate in chiamate in chiamate in chiamate in entrata 1 per entrata 2 per entrata 3 per entrata
399. ne appropriati Per impedire ad altri utenti di accedere alle funzioni PBX possibile impostare la sicurezza DISA gt 2 11 3 5 3 1 Messaggio Vocale Sistema DISA Protezione DISA Protezione Selezione DISA gt 732 DISA Security Mode Le funzioni disponibili dipendono dalla modalit di sicurezza DISA programmata Lia Chiamata Chiamata linea TIE Chiamata su Modalit Sicurezza int li t interna Senza codice PBX Con codice PBX inea esterna Sicurezza totale Sicurezza linea esterna Y v Nessuna Sicurezza Vv v Y v v Disponibile Se disponibile una chiamata su linea esterna sar anche disponibile la funzione Inserimento codice conto 1 5 4 3 Inserimento codice conto Nota Servizio OPA DISA e Chiamata operatore 2 2 5 Funzioni Operatore sono disponibili per qualsiasi modalit di sicurezza Ignora modalit Sicurezza attraverso la Verifica inserimento codice Se il chiamante esegue la Verifica inserimento codice 1 8 6 Verifica inserimento codice durante la ricezione di un messaggio DISA la modalit di sicurezza pu essere modificata temporaneamente in Nessuna modalit di Sicurezza Ordine di inserimento Numero funzione verifica inserimento codice codice di verificato PIN codice di verifica Una volta modificata la nuova modalit rimane attiva per l intera durata della chiamata Instradamento per intercettazione DISA Occupato Non Disturbare Se la
400. ne esterni questa funzione pu essere attivata o disattivata da un interno assegnato come amministratore Condizioni BGM e Requisiti hardware Fonte musicale esterna fornita dall utente ad esempio una radio possibile interrompere la musica proveniente dal TP sollevando il ricevitore Solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Qualsiasi utente pu impostare annullare la BGM e selezionare la fonte musicale SoloKX TDA30 Qualsiasi utente pu impostare annullare la BGM ma non pu effettuare una selezione musicale BGM attraverso il Cercapersone Esterno e Requisiti hardware Cercapersone esterno fornito dall utente cercapersone esterni possono essere utilizzati con le seguenti priorit TAFAS Cercapersone gt BGM gt 1 14 1 Cercapersone 1 16 3 Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TAFAS Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 10 1 Collegamento di periferiche KX TDA100 KX TDA200 2 11 1 Collegamento di periferiche KX TDA600 2 13 1 Collegamento di periferiche Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 3 2 2 Operatore e BGM Sorgente musicale BGM2 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Sorgente musicale BGM solo KX TDA30 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni BGM Esterna ON OFF BGM On Off 2 8 19 2 11 1 Livelli Audio Cercap Musica Attesa gt MOH Musica su Attesa 1 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA6
401. ne o tasso devono essere formati da quattro cifre due cifre prima e una dopo il decimale xx xx II metodo di calcolo utilizzato dal PBX varia a seconda se la compagnia telefonica invia un indicazione di impulsi contatore o l addebito effettivo a Addebito chiamata con tasso e margine calcolato in impulsi contatore Contatore ricevuto dalla compagnia telefonica x Tasso di addebito chiamata X 1 Aliquota di tassa 1 Tasso margine b Addebito chiamata con tasso e margine calcolato in termini di tariffa Addebito ricevuto dalla compagnia telefonica x 1 Aliquota di tassa 1 Tasso margine Il risultato del calcolo viene arrotondato alla cifra decimale meno significativa 4 Addebito totale di chiamata L utente di un TP pu visualizzare gli addebiti totali delle chiamate sul display 314 Guida delle Funzioni 1 25 Funzioni per informazioni amministrative L addebito chiamata viene calcolato in base all interno alla linea esterna o al codice verificato Quando viene verificato un codice contatore utilizzato la chiamata viene addebitata sul codice verificato e non all interno a cui la chiamata stata eseguita Gestione del Budget possibile limitare l uso del telefono a un bilancio preprogrammato su ciascun interno o codice verificato Ad esempio un interno di un ufficio locato presenta un limite prepagato per l uso del telefono Se l ammontare dell addebito chiamate raggiunge il valore li
402. ne ricevuta all interno 101 e l utente non pu rispondere a In modalit Giorno la chiamata verr deviata all interno 102 b In modalit pranzo pausa notte la chiamata verr deviata alla scheda SVM e nella casella messaggi verr registrato un messaggio vocale Se la chiamata viene ricevuta all interno 301 operatore questa verr deviata alla scheda SVM solo in modalit Notte Se per un interno sono impostate entrambe le funzioni DEVIA e Instradamento per intercettazione la funzione DEVIA avr la priorit sulla seconda Pertanto ad esempio per l interno 101 sar possibile impostare temporaneamente le impostazioni DEVIA dall interno per deviare le chiamate alla scheda SVM in modalit Giorno Messaggi di benvenuto relativi a ciascuna fascia oraria Quando una chiamata viene deviata alla scheda SVM il chiamante sente il messaggio di benvenuto registrato Oltre al messaggio di benvenuto normale all utente di un interno consentito registrare un messaggio di benvenuto diverso per ciascuna fascia oraria Giorno Pranzo Pausa Notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte Esempio di registrazione e Messaggio di benvenuto normale Casella vocale di John Non sono al momento disponibile Siete pregati di lasciare un messaggio e Messaggio di benvenuto per la modalit Pranzo Casella vocale di John Spiacente sono in pausa pranzo Siete pregati di lasciare un messaggio Se sono stati registrati sial il messaggi di benvenuto per l
403. nea Ring ki Le chiamate in entrata vengono messe immediatamente in coda Gli interni non ricevono il tono di avviso di chiamata Esempio e Modalit Avviso di chiamata DIO Pe gruppo Tutto Tutti gli interni ricevono il tono e Metodo Distribuzione Chiamate gt di Avviso di chiamata Ring Gruppo per interni liberi UCD Pulsante Gruppo ICD per Avviso di chiamata gruppo Le modalit di funzionamento di Avviso di chiamata gruppo dipendono dal metodo di distribuzione di avviso di chiamata gruppo come mostrato di seguito a Ring La funzione Avviso di chiamata gruppo viene attivata per tutti gli interni membro occupati anche quando gli interni non dispongono di pulsanti Gruppo ICD contemporaneamente per un unica chiamata in entrata Le chiamate aggiuntive attenderanno in coda Guida delle Funzioni 51 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 52 b UCD Priorit di ricerca della linea La funzione Avviso di chiamata gruppo viene attivata sul pulsante Gruppo ICD libero sugli interni occupati in un determinato ordine Questo ordine dipende dal tipo UCD Priorit di ricerca della linea Le chiamate arriveranno sui pulsanti liberi fino a quando risultano occupati tutti i pulsanti Gruppo ICD Le chiamate aggiuntive attenderanno in coda Nota Nel metodo b se un interno dispone di uno o pi pulsanti Gruppo ICD per un gruppo di distribuzione chiamate in entrata e i pulsanti
404. ni che possono essere inviate ad esempio a un PC collegato per essere mostrate su SMDR Esempio Se il messaggio 1 stato preprogrammato come Inizio lavoro e il messaggio 2 come Fine lavoro i dipendenti possono registrare l entrata selezionando il messaggio 1 quando iniziano a lavorare e registrare l uscita selezionando il messaggio 2 quando finiscono di lavorare possibile a questo punto utilizzare un PC collegato per generare registri dell attivit di lavoro dei dipendenti Condizioni e Per ciascun messaggio possibile memorizzare un massimo di sette Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Stampa Messaggio 2 12 9 6 8 Hotel amp Charge Impostazioni Stampa Informazioni Hotel 2 Messaggio di Stampa 1 8 PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 10 1 Utilizzo dei telefoni in un ambiente tipo hotel Funzioni Hotel Guida delle Funzioni 313 1 25 Funzioni per informazioni amministrative 1 25 3 Servizi Addebito chiamata Descrizione Il PBX riceve un segnale di addebito chiamata durante o dopo una conversazione con un utente esterno Le informazioni relative ai costi chiamate vengono visualizzate su SMRD e sul display del telefono 1 Servizi di segnalazion
405. ni amministrative 1 25 Funzioni per informazioni amministrative 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR 304 Descrizione Registra automaticamente informazioni dettagliate per ciascun interno 1 Porta di output SMDR Per stampare i dati SMDR possibile utilizzare una porta di interfaccia seriale RS 232C possibile collegare i seguenti dispositivi Porta dell interfaccia seriale RS 232C PC stampante e cos via Dati di output SMDR Generale dati indicati di seguito verranno registrati e inviati alla porta di output SMDR a Informazioni sulle chiamate su linea esterna in entrata in uscita b Informazioni sulle chiamate interne in uscita c Informazioni relative a Log in Log out d Registro errori PBX 2 4 3 Informazione Locale Allarmi e Informazioni funzioni Hotel 1 26 1 Funzioni Hotet SOMMARIO f Informazioni sulla stampa messaggi 1 25 2 Messaggio per la stampa Memoria per SMDR Nel PBX possibile memorizzare un numero specifico di registrazioni delle chiamate Nel caso in cui siano effettuate o ricevute pi chiamate le registrazioni precedenti vengono sovrascritte da quelle pi recenti KX TDA600 Quando viene installata una scheda EMEC il numero di registrazioni SMDR che pu essere memorizzato aumenta Contenuto e tipo di formato SMDR Sono disponibili i tre tipi seguenti di formato di output che possibile selezionare mediante la programmazione del sistema Guida d
406. ni del gruppo di ricezione chiamate Funzione Descrizione Monitor coda chiamate in entrata L interno del supervisore pu monitorare lo stato del gruppo di distribuzione chiamate in entrata con il display Monitor Log in Log out e Controllo Remoto Monitor L interno del supervisore pu monitorare lo stato log in log out degli utenti di un gruppo di distribuzione chiamate in entrata attraverso la spia del pulsante SDI corrispondente Controllo Remoto L interno del supervisore pu modificare lo stato degli utenti premendo il pulsante SDI corrispondente Esempio lt Display Monitor coda chiamate in entrata gt 31 Jan 08 13AM FRI 601 Sales Section Waiting Calls Now Max Waiting Time 200006 205 10 SPRVS EXIT LOG Data e ora Numero di interno virtuale nome gruppo di distribuzione chiamate in entrata Numero di chiamate in coda Tempo di coda pi lungo lt Monitor Log in Log out Modalit Controllo Remoto con pulsante SDI gt 31 Jan 08 13AM FRI 601 Sales Section Waiting Calls Now 00006 Max Waiting Time 05 10 EXIT sdz TO eo a oO Con o o slz ifi bOGI ao o J E O a Do Monitor Log in Log out pulsanti SDI degli utenti del gruppo di distribuzione chiamate in entrata mostrano il rispettivo stato Motivo lampeggiamento Stato Acceso e di colore verde Lo
407. nica da un PBX host 99 Guida delle Funzioni REEPEI p p p d gt DnR WIN A e i Ve gi a SOSOSSSDO NOUIODSWN Codice di accesso gestore Speciale i iii 101 Funzioni di occupazione linea ttet rttr ttEEErEtEE rerent 102 Funzioni di occupazione linea SOMMARIO ie 102 Linea Preferenziale Ih USCIta iu RL RI E A De 103 Accesso linea esterna e 104 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione rrrrereenininnene 107 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 107 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione SOMMARIO 107 Selezione con un solo tasto roenn nn rEnrErEEEEESAE EEEE EEEE EEEn Ennen Er nnee nene Ena 110 Selezione con un solo tasto KX T7710 e e aaea a ie S N raa 111 Ripetizione ultimo numero selezionato tutit t tutt ntet EAAtEAANEAAEEEEAEEEEAEEEAENEAEEE EEEE EAEE EnEn nae 112 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema tutku unku nutta nt EAnEEnnt Enneken nenen nanne n nant 114 Selezione mtel l ETE E TEA E AE EE T EE EA E 116 Selezione automatica allo sgancio Hot LiNe 118 Funzioni di Linea occupata Interno occupata nin 119 Richiamata automatica su occupato Camp ON 119 Inclus
408. no Altro numero interno PBX TIE 1 16 Nessuno Nessuno Nessuno Selezione Rapida Nessuno Nessuno Nessuno possibile registrare i numeri di Selezione Rapida che si sovrappongono ad altri numeri registrati Tale funzione viene utilizzata per l instradamento automatico delle chiamate VOIP verso la linea esterna pubblica Numerazione flessibile disponibile all emissione di un tono di occupato ND o di richiamata Per una questione di praticit possibile personalizzare i numeri funzione disponibili quando viene emesso un tono di occupato ND o di chiamata numeri devono essere composti da una cifra un numero compreso tra 0 e 9 X o e non devono essere in conflitto Per le impostazioni predefinite fare riferimento alla tabella riportata di seguito Tabella di numerazione flessibile disponibile all emissione di un tono di occupato ND o di chiamata Funzione Valore predefinito Avviso di chiamata Scavalco Non Disturbare ND 102 Inclusione 3 Messaggio in attesa impostazione 4 Monitor Chiamate 5 Richiamata automatica su occupato CCBS 6 Chiamata interna Squillo Voce X Perutilizzare Avviso di chiamata Scavalco Non Disturbare ND sono disponibili sia 1 che 2 per impostazione predefinita Guida delle Funzioni 433 2 3 Controllo dati del sistema 3 Numerazione fissa disponibile durante la selezione di un numero o una conversazione Le funzioni disponibili du
409. no Pranzo Pausa Notte gt 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni Impostazioni COS 500 Trunk Group Number Esempio di programmazione di PBX 2 N fascio linee esterne N COS 1 3 2 2 3 2 TRG chiamata in Chiamata in uscita entrata TRG 1 TRG 2 TRG3 COS 1 Vv Y COS 2 Y Vv Y COS 3 Vv Vv Vv v Blocca Guida delle Funzioni 343 1 29 Funzioni di Networking 344 Esempio Compagnia telefonica Linea Linea esterna esterna Rete Linea TIE xX PBX 1 Codice PBX 951 952 9 211 4567 TRG 1 COS 3 Linea TIE diPBX 2 gt TRG 2 gt di PBX 1 952 n funzione di verifica inserimento codice Interfaccia i i codice verificato PIN codice di verifica 9 211 4567 ni i i 1 f H a i i BEE EGR f Utente esterno a i 211 4567 Int 1011 Int 1012 A Digitare Digitare 7 952 n funzione verifica 7 952 9 211 4567 inserimento codice x codice verificato i i PIN codice di verifica 9 211 4567 Spiegazione Caso 1 1 L interno 1011 di PBX 1 digita il numero di Accesso alla linea TIE 7 il codice PBX Caso 2 Guida delle Funzioni 952 il numero Accesso linea esterna disponibile di PBX 2 9 e il numero di telefono 211 4567 La chiamata non viene connessa all utente esterno tramite PBX 2 poich
410. ns Company U K Ltd dichiara che questo apparecchio conforme ai requisiti essenziali nonch alle ulteriori disposizioni pertinenti stabilite dalla Direttiva 1999 5 CE Radio amp Telecommunications Terminal Equipment R amp TTE Le dichiarazioni di conformit per i prodotti Panasonic rilevanti vengono descritte in questo manuale e possono essere scaricate all indirizzo http www doc panasonic de Contatto E Panasonic Services Europe a Division of Panasonic Marketing Europe GmbH Panasonic Testing Centre Winsbergring 15 22525 Hamburg La Germania Marchi registrati e Microsoft Windows e Outlook sono marchi o marchi registrati di Microsoft Corporation negli Stati Uniti e o negli altri paesi Guida delle Funzioni 3 e Intel e Pentium sono marchi o marchi registrati di Intel Corporation o delle rispettive filiali negli Stati Uniti e negli altri paesi Tutti gli altri marchi riportati sono propriet delle rispettive societ z D Il contenuto di questo manuale applicabile ai PBX con determinate versioni software come descritto sulla copertina di questo manuale Per verificare la versione software del PBX fare riferimento a Procedura di verifica della versione software del PBX o delle schede installate nelle FAQ del Manuale di Programmazione PC o 190 Main Processing MPR Software Version Reference nel PT Programming Manual e Alcune schede di servizio opzionali TP e funzioni non sono disponibili in alcune aree
411. nte di interno pu utilizzare la funzione ND Se questa funzione viene impostata le chiamate non arriveranno all interno ma arriveranno a un altro interno utilizzando la funzione Ricerca automatica interno disponibile 1 2 1 Ricerca automatica interno disponibile o la funzione Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare gt 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione Quando non possibile trovare una destinazione l interno chiamante ricever il tono ND mentre la parte esterna chiamante ricever il tono di occupato Condizioni e ND per Chiamate su linea esterna Chiamate Interne La funzione ND pu essere impostata dall utente dell interno per le chiamate su linea esterna per le chiamate interne oppure per entrambe le chiamate e Pulsante SDI in modalit ND Il pulsante SDI si accender e sar di colore rosso se l interno ha impostato la funzione ND Scavalco Non Disturbare ND Un interno in modalit ND pu essere chiamato da utenti di altri interni a cui consentito di scavalcare la funzione ND nel proprio COS Cercapersone Non Disturbare E programmabile sia che il PBX ricerchi gli interni in modalit ND o meno attraverso la programmazione del sistema 1 14 1 Cercapersone e instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare Se una chiamata arriva a un interno in modalit ND la chiamata viene deviata alla destinazione programmata dalla funzione Instradamento per intercettazione Occupato
412. nterne X731 X731 731 impostare annullare Avviso di chiamata per chiamate su linea X732 X732 732 esterna incluse le chiamate citofono e quelle relative a un gruppo di distribuzione chiamate in entrata impostare annullare Inclusione vietata impostare annullare X733 X733 733 Modalit Non Pronto attivata disattivata X735 X735 735 Log in Log out X736 X736 736 Monitor coda chiamate in entrata X739 X739 739 Selezione automatica allo sgancio Hot 740 740 740 Line programmare impostare annullare Messaggio di assenza impostare 750 X750 750 annullare Musica di sottofondo impostare annullare X751 X751 751 Sveglia remota X76X X76X 76 Sveglia impostazione annullamento 760 X760 760 Messaggio per la stampa X761 X761 761 Attivazione Disattivazione della funzione 77 77 77 Blocco chiamate interno Impostazione Servizio Giorno Notte 780 X780 780 Guida delle Funzioni 2 3 Controllo dati del sistema Funzione Valore predefinito Tipo 1 Tipo 2 con X senza KX TDA30 KX KX TDA600 TDA100 KX TDA200 Blocco chiamate interno remoto disattivato X782 X782 782 Blocco chiamate interno remoto attivato X783 X783 783 Sblocco monitor NDSS X784 X784 784 Annullamento Linea esterna non X785 X785 Nessuno disponibile Cancellazione Funzioni Interno X790 X790 790 PIN Personal Identification Number X799 X799 799 dell interno impostazione annullamento Informazioni selezione CTI Nessuno Nessuno Nessu
413. nterno ad esempio il numero di interno o il nome in interno del telefono collegato viene utilizzata anche per il rispettivo PS Tuttavia il PS disporr di propri dati di interno nei seguenti casi Tabella di Selezione Tono Suoneria 1 1 3 2 Selezione Tono Suoneria Assegnazione linea preferenziale In entrata gt 1 4 1 2 Linea Preferenziale In entrata Assegnazione linea preferenziale In uscita gt 1 5 5 2 Linea Preferenziale In uscita Impostazione Selezione automatica allo sgancio Hot Line 1 6 1 7 Selezione automatica allo sgancio Hot Line Destinazione di Richiamata da trasferta per Trasferimento di chiamata e Parcheggio chiamata gt 1 11 1 Trasferimento di chiamata gt 1 12 2 Parcheggio Chiamata Lingua del display 1 19 4 Informazioni del display Modalit di connessione ISDN 1 20 1 1 ISDN Integrated Services Digital Network SOMMARIO Assegnazione del Tasto programmabile gt 1 19 2 Tasti Programmabili Nota Per modificare l impostazione per i dati dell interno necessario modificare l impostazione per il telefono collegato o per il PS individualmente Se si modifica l impostazione del PS utilizzare il numero di interno originario del PS non quello dell interno del telefono principale se necessario Se stata impostata la modalit in parallelo XDP senza fili i seguenti dati dell interno per il telefono collegato saranno copiati nei dati dell interno PBX
414. nti per interruzione di alimentazione Schede di linee esterne ELCOT16 4 porte PFT Schede di interni EMSLC16 4 porte PFT ESLC 16 4 porte PFT DHLC8 2 porte PFT SLC 8 2 porte PFT Collegare una sola scheda di interni a una scheda di linea esterna Nota collegamenti per mancanza di alimentazione devono essere fatti con lo stesso armadio Un scheda di interno non pu avere un Collegamento per interruzione di alimentazione della scheda di linea esterna di un altro armadio Mediante la programmazione del sistema possibile consentire alle chiamate di linea esterna che vengono stabilite durante l interruzione di alimentazione di essere mantenute anche quando ritorna l alimentazione e il collegamento viene riportato alla normale configurazione dal Collegamento per interruzione di alimentazione Tuttavia se non viene eseguita una programmazione speciale il collegamento si interromper al ripristino dell alimentazione possibile utilizzare le schede BRI8 una porta PFT e BRI4 una porta PFT anche per i collegamenti per interruzione di alimentazione Per ulteriori informazioni sui collegamenti per interruzione di alimentazione consultare il Manuale di Installazione KX TDA100 KX TDA200 Di seguito sono indicate le schede di linee esterne analogiche nonch il numero di porte PFT porte utilizzabili con i collegamenti per interruzione di alimentazione Guida delle Funzioni 439 2 4 Ripristino errori Diagnostica
415. nto di chiamata e Gli interni ISDN possono appartenere a un gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 2 2 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata o a un gruppo di ricerca automatica interno Guida delle Funzioni 265 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network disponibile 1 2 1 Ricerca automatica interno disponibile In questo caso possibile assegnare un MSN e Se l ultima cifra del numero MSN 0 tutti i terminali sulla stessa porta ISDN potranno ricevere la chiamata contemporaneamente Per utilizzare il numero MSN che presenta 0 come ultima cifra come MSN individuale necessario eseguire la programmazione del sistema per ciascuna porta ISDN Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI ISDN Interno 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Interno ISDN PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN 266 Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 12 Accesso Servizio ISDN tramite codice tastiera Descrizione ISDN fornisce alcuni servizi supplementari mediante il protocollo Key Pad e potrebbe richiedere l immissione di un codice di accesso al servizio Condizioni e Questa funzione conforme alle seguenti
416. nuale di Programmazione PC 2 7 38 1 1 Schede Installate Scheda OPB3 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Uscita Dispositivo 2 7 42 1 1 Schede Installate Scheda DPH solo KX TDA30 Per output EIO Tipo di dispositivo 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Attivazione Rel Esterno 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi Extension Feature Accesso rel esterno 2 11 6 5 4 Rel Esterni PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 1 Classe di servizio COS Riferimenti del Manuale d Uso 1 9 2 Se collegato un rel esterno 220 Guida delle Funzioni 1 17 Funzioni di caller ID 1 17 Funzioni di caller ID 1 17 1 Caller ID Descrizione Il PBX riceve le informazioni sul chiamante ad esempio ili nome e il numero di telefono mediante la linea esterna Tali informazioni possono a questo punto essere visualizzate sui display dei TP PS o TAS che supportano il Caller ID di tipo FSK Il PBX pu modificare il numero ricevuto in base alle tabelle programmate in modo che l utente dell interno possa utilizzare facilmente il numero ricevuto per richiamare l utente che ha effettuato la chiamata Ad esempio se non richiesto un codice di area per chiamare destinazioni esterne in una determinata area ma i numeri Caller ID da quell area contengono un codice di area possibile memorizzare quel codice di area in una tabella di modifica in modo che
417. nzate Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 24 6 PS virtuale Guida delle Funzioni 393 1 32 Funzioni del telefono cellulare 394 Guida delle Funzioni Sezione 2 Configurazione del sistema e funzioni di amministrazione Guida delle Funzioni 395 2 1 Configurazione del sistema Hardware 2 1 2 1 1 Configurazione del sistema Hardware Configurazione porta interno Descrizione Esistono tre tipi di porte di interni a Porta TPD possibile collegare un TPD una Consolle SDI un VPS Panasonic Integrazione TPD digitale o un CS con interfaccia TP ad esempio KX TDA0141 b Porta TAS possibile collegare un TAS o un VPS Panasonic Integrazione DTMF C Porta di tipo super ibrido possibile collegare un TPD un TPA un TAS una Consolle SDI un VPS Panasonic o un CS con interfaccia TP XDP eXtra Device Port di porte di tipo super ibrido Un TPD e un TAS possono essere collegati a una porta di tipo super ibrido TR TAS HL TPD In questo caso la porta TAS TR della porta di tipo super ibrido pu essere utilizzata come porta XDP per collegare un TAS come telefono secondario Esistono due modalit per la porta XDP Modalit Descrizione Modalit in parallelo II TPD e il TAS presentano lo stesso numero di interno in modo che possano fungere da unico interno Essi utilizzano i dati relativi all interno del TPD del telefono principale ad esempio il numero di interno la COS
418. nzioni Riferimenti del Manuale di Installazione I titoli delle istruzioni di installazione necessarie descritte nel Manuale di Installazione vengono annotati per consultazione Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC I titoli di programmazione PC e i parametri descritti nel Manuale di Programmazione PC vengono annotati per consultazione PT Programming Manual I titoli di programmazione telefono proprietario descritti nel PT Programming Manual vengono annotati per consultazione Riferimenti della Guida delle Funzioni I titoli delle funzioni correlate descritte nella presente Guida delle Funzioni vengono annotati per consultazione Riferimenti del Manuale d Uso Le procedure necessarie per implementare le funzioni descritte nel Manuale d Uso sono riportate per consultazione Abbreviazioni In questo manuale sono utilizzate molte abbreviazioni ad esempio TP indica il telefono proprietario Consultare l elenco nella sezione successiva per il significato di ciascuna abbreviazione 2 Guida delle Funzioni Informazioni sugli altri manuali Insieme alla Guida delle Funzioni sono disponibili i seguenti manuali relativi all installazione alla programmazione e all uso del sistema PBX Manuale di Installazione Fornisce le istruzioni necessarie per l installazione e la manutenzione del PBX Manuale di Programmazione PC Fornisce le istruzioni passo passo per la programmazione
419. o possibile impostare DISA mediante la programmazione del sistema per attivare automaticamente le chiamate linea esterna linea esterna e per rilevare il termine della chiamata Quando una chiamata di linea esterna viene inoltrata a un altra linea esterna Quando una chiamata di linea esterna viene trasferita a un altra linea esterna Quando un membro di destinazione esterna risponde a una chiamata di linea esterna verso un gruppo di distribuzione chiamate in entrata Prima di effettuare una chiamata il PBX conferma se una porta DISA disponibile Se nessuna porta DISA disponibile la chiamata non pu essere instradata verso una linea esterna Per le chiamate trasferite o le chiamate verso un gruppo ICD nel caso in cui la porta DISA non pi disponibile durante la conversazione linea esterna linea esterna la chiamata viene effettuata senza DISA Per utilizzare questa funzione necessario abilitare il timer di Limite chiamata linea esterna linea esterna Inoltre non possibile estendere la chiamata mediante la segnalazione DTMF Trasferimento di chiamata DISA da destinazione esterna Un utente esterno ad esempio un utente di telefono cellulare pu trasferire una chiamata di linea esterna verso un interno sul PBX premendo numero di interno se DISA connessa alla funzione di Attivazione DISA Automatica Questa impostazione pu essere abilitata o disabilitata mediante la programmazione del sistema
420. o Hurry up gt Accodamento Manuale Chiamate 57 Trasferimento con un solo tasto 170 Trasferimento di chiamata 169 Trasferimento di chiamata CT da ISDN 260 Trasferimento di chiamata CT da QSIG 369 Trasferimento di chiamata con annuncio 169 Trasferimento di chiamata senza annuncio 169 Trasferimento di chiamata Non verificato gt Trasferimento di chiamata senza annuncio 169 Trasferimento di chiamata Verificato gt Trasferimento di chiamata con annuncio 169 Trasferimento per interruzione alimentazione elettrica 439 Trasferimento Chiamata 169 Trasferimento con un solo tasto 170 TRS 130 TRS gt Funzioni di Restrizioni Chiamate 130 U UCD gt Distribuzione uniforme delle chiamate 50 Ultimo Numero Selezionato Ripetizione 112 V Verifica inserimento codice 142 Vieta cercapersone 184 VM gt Funzioni di sistema Voice Mail 272 VolP gt Voice over Internet Protocol Rete 357 VPN gt Rete privata virtuale 360 VPS Multipli 380 W Whisper OHCA 128 472 Guida delle Funzioni X XDP EXtra Device Port XDP digitale 164 XDP gt EXtra Device Port 396 396 Indice Guida delle Funzioni 473 Panasonic Communications Co Ltd 1 62 4 chome Minoshima Hakata ku Fukuoka 812 8531 Giappone Copyright I diritti di autore del presente materiale sono propriet di Panasonic Communications Co Ltd e possono essere riprodotti solamente per uso interno Tutte le altre tipo
421. o il PIN sar sbloccato e annullato Questa funzione anche nota come Blocco password derivato Annullamento PIN dell interno remoto Se l utente di un interno dimentica il PIN un amministratore pu annullarlo Successivamente l utente pu assegnare un nuovo PIN Visualizzazione del PIN dell interno possibile scegliere se visualizzare il PIN dell interno sul display mediante la programmazione del sistema Per impostazione predefinita viene visualizzata sotto forma di punti Guida delle Funzioni 1 27 Funzioni di controllo interni Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Varie PIN Interno Contatore Tentativi di Sblocco 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Impostazione PIN Interno 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 1 Display Telefono Digitale Visualizzazione Password PIN 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 2 PIN Interno 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 2 PIN Interno PT Programming Manual 005 Extension Personal Identification Number PIN Riferimenti del Manuale d Uso 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 3 2 2 Programmazione amministratore di sistema Guida delle Funzioni 325 1 27 Funzioni di controllo interni 1 27 2 Cancellazione Funzioni Interno Descrizione Gli utenti di interni possono annullare contemporaneamente tutte le funzioni impostate sul propr
422. o BGM e fonte musicale N BGM Fonte musicale 1 Porta musica esterna 1 Porta musica esterna 2 fonte musicale interna 1 o fonte musicale 2 interna 2 Le fonti musicali separate possono essere assegnate per la Musica su attesa e le funzioni BGM KX TDA30 disponibile solo una porta musicale esterna Se viene selezionato BGM possibile selezionarlo se la porta musicale esterna la porta musica interna 1 o la porta interna musica 2 viene assegnata a BGM Condizioni e Requisiti hardware Fonte musicale fornita dall utente quando viene assegnata una fonte musicale esterna e Controllo volume E possibile modificare il volume di una fonte musicale interna e o esterna e Ogni tenant pu selezionare una Musica su attesa oltre le fonti musicali disponibili 2 2 3 Servizio Tenant Multi Societ Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 10 1 Collegamento di periferiche KX TDA100 KX TDA200 2 11 1 Collegamento di periferiche 178 Guida delle Funzioni 1 12 Funzioni di attesa KX TDA600 2 13 1 Collegamento di periferiche Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 3 2 2 Operatore e BGM Sorgente musicale BGM2 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Sorgente musicale BGM solo KX TDA30 BGM and Musica su attesa Musica su attesa 2 8 19 2 11 1 Livelli Audio Cercap Musica Attesa MOH Musica su Attesa 1 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TD
423. o alla porta USB del PBX o a una porta USB Modulo USB collegata a un TPD Utilizzo dell interfaccia LAN solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 necessario installare una scheda CTI LINK Utilizzo di un modem mediante una porta TAS necessario installare una scheda RMT Assegnare il numero di interno virtuale per la manutenzione analogica a distanza numero predefinito 599 quindi comporre tale numero dal PC per connettersi al PBX Utilizzo di un interfaccia TA ISDN 64 kbps mediante una linea interno ISDN Assegnare il numero di interno virtuale per la manutenzione ISDN a distanza numero predefinito 699 quindi comporre tale numero dal PC per connettersi al PBX Per l utilizzo di questo metodo non richiesta la scheda RMT Questo metodo disponibile se l utente dispone di un ISDN TA che supporta CAPI Se l accesso remoto disattivato mediante la programmazione del sistema non possibile effettuare tale programmazione in locale Guida delle Funzioni 2 Programmazione a distanza 2 3 Controllo dati del sistema Metodo Descrizione Utilizzo di un modem scheda RMT necessario installare una scheda RMT necessario assegnare il numero di interno virtuale per la manutenzione analogica a distanza numero predefinito 599 La Programmazione PC mediante un telefono collegato in parallelo al modem pu essere effettuata nei seguenti modi e Accesso diretto
424. o di distribuzione chiamate in entrata gt 1 2 2 7 Log in Log out e Impostazione di Messaggio di assenza 1 18 2 Messaggio di assenza e Blocco chiamate interno 1 8 3 Blocco chiamate interno e Modalit di commutazione Servizio Giorno Notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte Cambio automatico COS Classe di Servizio DISA Le destinazioni esterne registrate come i telefoni cellulari possono essere riconosciute automaticamente come interni PBX quando si effettuano chiamate mediante DISA Quando il Caller ID di una chiamata di linea esterna ricevuta corrisponde a un inserimento nella Tabella Agenda Numeri Brevi di Sistema il telefono chiamante autorizzato alla funzione Cambio COS Classe di Servizio in quanto assegnato all interno di destinazione CLI corrispondente Quindi l impostazione della destinazione CLI nella Tabella Guida delle Funzioni 201 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale Agenda Numeri Brevi di Sistema si utilizza per specificare l interno di destinazione che verr riconosciuto dal telefono chiamante e dal Cambio COS Classe di Servizio Esempio di programmazione di Tabella DIL N linea CLI Destinazione esterna Giorno TREE n Gioi una 01 Disabilitata Disabilitata 501 501 DISA DISA CLI deve essere impostato su Disabilita per consentire il riconoscimento delle chiamate in entrata da parte di DISA Esempio di programmazione di Tabella Agenda Nume
425. o di telefono del chiamante Nome di Agenda Numeri Brevi di Sistema nome del chiamante Quando un numero di telefono modificato da un chiamante corrisponde a un numero di telefono il numero di accesso linea esterna viene ignorato nella tabella la chiamata viene inviata alla destinazione CLI assegnata Guida delle Funzioni 223 1 17 Funzioni di caller ID 224 Esempio Nome di Agenda Posizione N Agenda Destinazione dci i pagina Numeri Brevi di Sistema N telefonico Mamer Brevi CLI Sistema 000 90123456789 ABC Compagnia 200 001 1 2 12 1 6 1 Numeri Brevi di Sistema Numero di Accesso alla Linea Esterna Numero di Telefono gt 001 System Speed Dialling Number 2 2 12 1 6 1 Numeri Brevi di Sisttema Nome 002 System Speed Dialling Name 3 2 12 1 6 1 Numeri Brevi di Sistema Interno 3 3 Riferimento nome del chiamante Anche un nome pu essere mostrato su display o SMDR Il PBX ricerca il nome nell ordine riportato di seguito 1 Dati di Agenda Numeri Brevi Personali dell interno chiamato in origine 2 Tabella Agenda Numeri Brevi di Sistema caller ID 3 Nome dell ID chiamante dalla linea pubblica Riferimento nome caller ID Se il nome non viene trovato non verr visualizzato Condizioni Generale Il tipo di segnalazione del caller ID pu essere selezionato mediante la programmazione del sistema Il riferimento nome del call
426. odi di distribuzione che possibile assegnare a ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata Metodo di distribuzione Descrizione Distribuzione uniforme delle chiamate UCD Le chiamate vengono distribuite uniformemente a un interno diverso ogni qualvolta viene ricevuta una chiamata Gli interni vengono ricercati in maniera circolare nell ordine preprogrammato per il gruppo a partire dall interno successivo a quello che ha ricevuto l ultima chiamata _ Int Int B A gt T See si ultima B Ignora int A Ricevuta Avvia la ricerca dall interno chiamata In base alla programmazione del sistema le chiamate possono essere instradate all interno da pi tempo libero Tale funzione nota come Distribuzione Automatica Chiamate DAC Priorit di ricerca della linea L interno libero viene ricercato in base all ordine programmato per il gruppo Prima priorit Seconda priorit Terza Int 5 Int s Int y Int B C D A 1 Avvia la ricerca a partire dal primo interno assegnato 50 Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate Metodo di distribuzione Descrizione Ring Tutti gli interni nel gruppo squillano contemporaneamente Suoneria ritardata La suoneria ritardata o l assenza di suoneria pu essere programmata per ciascun interno nel gruppo possibile ri
427. ogrammata A ciascuna linea esterna assegnata una destinazione a seconda della fascia oraria giorno pranzo pausa notte Diagramma di flusso Metodo Chiamata su linea di esterna La chiamata presenta informazioni CLI e la modalit CLI abilitata per le modalit linea esterna e la fascia oraria No Si CLI funziona stata assegnata la destinazione CLI stata assegnata la destinazione DIL della fascia oraria No Y La chiamata viene La chiamata viene La chiamata viene instradata alla instradata alla instradata all operatore destinazione CLI destinazione DIL Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione Instradamento tramite identificativo chiamante CLI Se l instradamento CLI abilitato e il numero di identificazione del chiamante stato assegnato nella tabella caller ID la chiamata non verr instradata alla destinazione DIL ma alla destinazione CLI Esempio di programmazione di Tabella DIL La tabella pu essere programmata per ciascuna linea esterna N linea CLI Destinazione esterna Giorno Pranzo ua Giorno Pranzo 01 Abilitato Disabilitata sd 101 100 02 Abilitato Disabilitata PE 102 100 20 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 2 16 2 10 2 Destinazione Chiamate DIL Destinazione DIL Giorno Pranzo Pausa Notte gt 450
428. ogrammazione telefono proprietario Utente Livello Utente Password di sistema Programmazione telefono proprietario Amministratore Livello Amministratore Programmazione Manager Prog 1 PT Programming Manual 2 1 PT Programming 516 Programming Mode Limitation Guida delle Funzioni 421 2 3 Controllo dati del sistema Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 1 Classe di servizio COS 2 2 6 Funzioni Amministratore 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 3 1 Personalizzazione del telefono Programmazioni personali 3 2 Programmazione amministratore di sistema 3 3 Personalizzazione del sistema Programmazione del sistema 422 Guida delle Funzioni 2 3 Controllo dati del sistema 2 3 3 Protezione mediante password Descrizione Per proteggere adeguatamente il sistema l accesso a determinate funzioni di programmazione del PBX richiede la password di sistema Fornendo ai diversi utenti l accesso a diverse password possibile controllare il quantitativo di programmazione che ogni utente in grado di effettuare Sono disponibili i seguenti tipi di password di sistema Password Descrizione Formato TP Password di sistema TP Utilizzata per l accesso a livello utente alla 4 10 cifre per l utente programmazione del TP Le voci di programmazione telefono proprietario specifiche possono essere programmate a livello dell utente che possibile selezionare
429. olo l utente dell interno che ha messo in attesa la chiamata pu riprendere la chiamata Il risultato dell operazione di attesa pu essere determinato mediante la programmazione del sistema Se si preme nuovamente il pulsante ATTESA immediatamente dopo averlo premuto la prima volta sar possibile alternare la modalit di chiamata in attesa generale e la modalit di Chiamata in attesa esclusiva Condizioni Limiti di chiamata in attesa Gli utenti di TP possono mettere in attesa contemporaneamente una chiamata interna e o pi chiamate su linea esterna alla volta Un utente TAS pu mettere in attesa una chiamata interna o una esterna alla volta Utilizzando la funzione Parcheggio Chiamata gli utenti del TP e del TAS possono mettere in attesa pi chiamate di linea esterna e interna alla volta gt 1 12 2 Parcheggio Chiamata Musica su attesa Se disponibile questa funzione la parte in attesa potr ascoltare della musica 1 12 4 Musica su attesa Richiamata da attesa Se la chiamata in attesa non viene ripresa entro un intervallo di tempo specifico sar attivata la funzione Richiamata da attesa presso l interno che ha messo la chiamata in attesa Se la destinazione impegnata in una chiamata sar inviato l avviso da attesa Se l utente esterno viene messo in attesa e la chiamata non viene ripresa entro un intervallo di tempo programmato la chiamata viene automaticamente scollegata Il timer viene attivato all attivaz
430. one portatili cordless PS Descrizione L utente di un PS pu utilizzare alcune funzioni PBX attraverso una combinazione di pulsanti pulsante numero specificato o e o il display tasti programmabili e il display possono essere personalizzati mediante programmazione del PS L assegnazione del pulsante equivalente a quella del TP gt 1 19 2 Tasti Programmabili Alcuni pulsanti di funzione particolari ad esempio il pulsante WAVESEARCH possono essere personalizzati a seconda del tipo di PS 298 Guida delle Funzioni 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS 1 24 5 Modalit in parallelo XDP senza fili Descrizione Un PS pu essere utilizzato nella modalit in parallelo con un telefono collegato TP TAS In questo caso il telefono collegato il telefono principale mentre il telefono PS quello secondario Quando attiva la modalit in parallelo XDP senza fili i due telefoni condividono un solo numero di interno quello del telefono principale allo stesso modo della modalit in parallelo XDP per TPD e TAS Fonta di ipo super E PBX Cella radio Modalit in parallelo XDP TPD Telefono senza fili Int 102 Condizioni Modalit in parallelo XDP senza fili g G Hf VA lt gt TP TAS PS Int 103 e Se un telefono passa in modalit ricevitore sganciato mentre l altro impegnato in una chiamata la chiamata verr inviata sul telefono che passa in modalit r
431. one temporanea dal gruppo di interni gt 1 24 5 Modalit in parallelo XDP senza fili e Log out Automatico possibile che un interno esegua il log out automaticamente se l intervallo di tempo Senza risposta scade per un determinato numero di volte consecutivamente Il numero di chiamate senza risposta consecutive pu essere assegnato per ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata Se l interno utente di pi di un gruppo di distribuzione chiamate in entrata il numero di chiamate senza risposta viene conteggiato considerando tutti i corrispondenti gruppi di distribuzione chiamate in entrata possibile ritornare alla modalit log in manualmente La funzione di Log out Automatico non disponibile per gli interni nel gruppo di distribuzione chiamate in entrata mediante il metodo di distribuzione per Ring 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo e MonitorLog in Log out L interno del supervisore pu monitorare e controllare lo stato log in log out degli utenti del gruppo di distribuzione chiamate in entrata gt 1 2 2 8 Funzione Supervisore Informazioni di Log in Log out su SMDR Le informazioni di Log in Log out possono essere stampate su SMDR 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Log in Log out Non Pronto Wrap up Manuale On Off 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD
432. oni 3 4 3 KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Versione del file di software PMPR PLMPR 3 0xxx Nuovo contenuto e 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo Distribuzione Automatica Chiamate DAC e 1 2 2 3 Destinazioni esterne nel Gruppo di distribuzione chiamate in entrata e 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Cambio automatico COS Classe di Servizio DISA Trasferimento di chiamata DISA da destinazione esterna 1 24 6 PS virtuale e 1 29 1 Servizio TIE Line Chiamata TIE sul proprio numero di interno PBX e 1 29 2 Rete VOIP Voice over Internet Protocol Instradamento automatico delle chiamate VoIP verso linee esterne pubbliche e 1 29 5 2 Sistema Voice Mail centralizzato 1 29 6 1 Roaming PS mediante gruppo ICD di rete e 1 32 1 Funzioni del telefono cellulare RIEPILOGO Contenuto modificato e 1 2 2 1 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata SOMMARIO Pulsante Gruppo ICD e 1 2 2 7 Log in Log out Timer di Esclusione temporanea dal gruppo di interni e 1 3 1 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND SOMMARIO e 1 4 1 4 Risposta in modalit viva voce e 1 5 5 2 Linea Preferenziale In uscita e 1 6 1 6 Selezione Rapida 1 11 1 Trasferimento di chiamata Trasferimento con un solo tasto 458 Guida delle Funzioni 3 4 Cronologia revisioni 1 13 1 2 Conferenza e 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Fine rilevamento chiamata e 1 29 4 1 Funzioni standard QSIG
433. oni 3 CLIR Opzioni 3 COLR 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo PT Programming Manual 003 Extension Number 422 BRI Subscriber Number 606 CLIP COLP Number Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d Uso 1 7 4 Visualizzazione del numero di telefono sul telefono del chiamante e dell utente chiamato Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP 1 7 5 Impedire la visualizzazione del numero di telefono sul telefono del chiamante Restrizione identificativo linea connessa COLR 1 7 6 Impedire la visualizzazione del proprio numero sul telefono della parte chiamata Restrizione identificativo linea chiamante CLIR Guida delle Funzioni 253 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 3 Segnalazione di addebito AOC Descrizione Il PBX pu ricevere le informazioni sull addebito chiamate sulle linee ISDN dalla compagnia telefonica Sono disponibili i seguenti tipi Tipo Descrizione Segnalazione di addebito AOC viene ricevuto durante la chiamata e dopo il completamento della durante chiamata AOC D chiamata Segnalazione di addebito AOC viene ricevuto dopo il completamento della chiamata a fine chiamata AOC E Condizioni e Questa funzione conforme alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard
434. oni CLIP COLP sono conformi alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 092 Servizio supplementare di Identificativo linea chiamante CLIP ETS 300 097 Servizio supplementare di Identificativo linea connessa COLP e Le funzioni CLIR COLR sono conformi alle seguenti specifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 093 Servizio supplementare di Restrizione identificativo linea chiamante CLIR ETS 300098 Servizio supplementare di Restrizione Identificativo linea connessa COLR e II numero CLIP COLP relativo alla porta ISDN collegata pu essere utilizzato per i terminali ISDN a cui non possibile assegnare un proprio numero CLIP COLP ad esempio i citofoni e Assegnazione COLP CLIR COLR per ciascuna porta Ciascun servizio pu essere attivato o disattivato per ciascuna porta ISDN del PBX e Pulsante CLIR e pulsante COLR E possibile passare da CLIP a CLIR premendo il pulsante CLIR e da COLP a COLR premendo il pulsante COLR Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante CLIR o COLR e I numero CLIP COLP deve corrispondere al numero di telefono fornito dalla compagnia telefonica In caso contrario sar sostituito da un altro numero e Quando si utilizza una rete privata il numero di interno assegnato a ciascun interno mediante la programmazione del sistema viene inviato per CLIP COLP 1 29 4 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Identificat
435. onversazione 162 Blocco visualizzazione 114 215 227 Blocco Chiamate interne 36 Blocco Chiamate interno remote 137 Blocco Display 114 215 227 Blocco Selezione interno 137 Broadcasting 187 C CalleriD 221 Cambio automatico COS Classe di Servizio DISA 201 468 Guida delle Funzioni Cambio Cella 291 Cambio COS Classe di Servizio 140 Cambio COS Classe di Servizio mediante DISA 201 Cambio COS Classe di Servizio Automatico DISA 201 Cancellazione Funzioni Interno 326 Capacit di risorse del sistema 446 CCBS da QSIG gt Richiamata automatica su occupato da QSIG 371 CCBS gt Richiamata automatica su occupato ISDN 263 Centralizzato Sistema Voice Mail 378 Cercapersone 184 Cercapersone Non Disturbare 75 185 CF da ISDN P MP gt Deviazione di chiamata da ISDN P MP 255 257 CF da QSIG gt Deviazione di chiamata da QSIG 367 Chiamata Citofono 190 Chiamata di emergenza 91 Chiamata in attesa 172 Chiamata in attesa Hold da ISDN 259 Chiamata in attesa automatica 172 Chiamata in attesa esclusiva 172 Chiamata in ricezione gt Selezione automatica allo sgancio Hot Line 118 Chiamata interna 88 Chiamata interna SquilloVoce 88 Chiamata operatore 413 Chiamata VIP 59 Classe di servizio COS 398 CLI gt Instradamento tramite identificativo chiamante 28 CLIP da QSIG gt Identificativo linea chiamante da QSIG 364 CLIP gt Identificativo linea chiamante 221 251
436. oprio telefono ad esempio motivo di assenza Quando l utente di un Display TP chiama un interno il messaggio viene visualizzato sul telefono del chiamante possibile programmare come desiderato i seguenti messaggi N S si Tipo Messaggio Esempio Descrizione messaggio Messaggio di 1 Will Return Soon messaggi possono essere sistema 2 G z modificati mediante la n m A OPER programmazione del sistema 3 At Ext Numero di interno Vengono utilizzati comunemente F per ciascun utente di interno 4 Back at ora minuto 5 Out until mese giorno 6 In a Meeting 7 8 Messaggio 9 Un messaggio pu essere personale programmato su ciascun interno mediante le programmazioni personali Messaggio di assenza personale e pu essere utilizzato solo da quell interno Nota Il simbolo indica un parametro da inserire quando si assegna un messaggio ad un singolo interno Per ciascun messaggio possibile memorizzare un massimo di sette Condizioni e L utente dell interno pu selezionare solo un messaggio per volta Il messaggio selezionato viene visualizzato presso l interno ogni volta che l utente passa in modalit ricevitore agganciato Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Messaggio di Assenza ON OFF 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 3 Me
437. orta Digitale DPT S DPT S Hybrid o Ibrido S DPT 2 7 37 1 1 Schede installate Linee Interni IP solo per KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Registrazione e cancellazione IP TP Modo Cuffia 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo PT Programming Manual Nessuno Guida delle Funzioni 155 1 10 Funzioni di conversazione Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d Uso 1 3 5 Utilizzo del pulsante RISPOSTA SBLOCCO 1 4 8 Utilizzo delle Cuffie Modalit cuffie 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 156 Guida delle Funzioni 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 5 Protezione linea dati Descrizione Mediante l impostazione della Protezione linea dati su un interno la comunicazione tra l interno e l altro utente viene protetta da qualsiasi interruzione da parte dei segnali quali Avviso di chiamata Richiamata da attesa e Inclusione L interno collegato a una periferica di dati ad esempio un apparecchio fax pu impostare questa funzione per proteggere la trasmissione dei dati dai segnali o dalle interruzioni provenienti dal altri interni durante la comunicazione Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Protezione Dati ON OFF 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Op
438. ositivi le informazioni relative all allarme saranno visualizzate sul PC e potranno essere inviate alla destinazione preprogrammata L invio delle informazioni dalla PC Console e dal PC Phone avverr mediante posta elettronica Le informazioni relative all allarme verranno registrate su SMDR se abilitato attraverso la programmazione del sistema e II PBX viene automaticamente analizzato ogni giorno a un ora programmata Guida delle Funzioni 2 4 Ripristino errori Diagnostica Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 4 1 5 Risoluzione dei problemi mediante la registrazione errori KX TDA100 KX TDA200 4 1 5 Risoluzione dei problemi mediante la registrazione errori KX TDA600 4 1 5 Risoluzione dei problemi mediante la registrazione errori Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 5 7 Utilit Scarica Messaggi da PBX a PC 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo 2 10 18 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo 2 17 1 11 1 Principale Stampa Addebiti Informazioni di Stampa Log Errori Manutenzione Visualizzazione Allarmi Interno 1 Interno 2 Manutenzione Test Giornaliero Ora Partenza Test Attivo Manutenzione Test Giornaliero Ora Partenza Test Ore Manutenzione Test Giornaliero Ora Partenza Test Minuti PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della
439. ositivo opzionale 212 Se la lunghezza totale di tutti i messaggi vocali registrati supera il 90 dello spazio totale disponibile nella scheda SVM oppure nella scheda sono stati registrati 115 o pi messaggi il display informer tutti gli utenti dell interno appartenenti a tale scheda che questa quasi piena Quando gli utenti sganceranno il ricevitore udiranno il tono di selezione 3 N di interno virtuale e destinazione L utente di un interno pu impostare le chiamate in entrata affinch quando non pu rispondere queste vengano deviate alla propria casella messaggi sulla scheda SVM L utente pu impostare il numero di interno virtuale della scheda SVM come la destinazione delle chiamate deviate Quindi la scheda SVM risponder alle chiamate deviate riprodurr i messaggi di benvenuto appropriati e registrer un messaggio vocale possibile deviare le chiamate in entrata a una scheda SVM utilizzando le seguenti funzioni Deviazione di chiamata DEVIA 1 3 1 2 Deviazione di chiamata DEVIA Instradamento per intercettazione Non risposta Occupato ND 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione Esempio di programmazione per Instradamento per intercettazione N di interno N di scheda SVM Destinazione di intercettazione assegnata Giorno Pranzo Pausa Notte 101 1 102 591 591 591 102 1 103 591 591 591 301 Operatore E E E a21 In questo esempio Se una chiamata vie
440. ossono memorizzare nomi e o numeri in un elenco possibile richiamare un numero memorizzato selezionando un nome o un numero di telefono nell elenco A seconda del modello di PS di cui si dispone l utente del PS pu utilizzare le seguenti rubriche per comodit Tipo Descrizione Elenco chiamate PS Esegue una chiamata selezionando nomi e numeri di telefono da un elenco privato Elenco di Agenda Numeri Brevi di Sistema Esegue una chiamata selezionando da un elenco comune di nomi e numeri di telefono Elenco chiamate interno PBX Esegue una chiamata selezionando da un elenco comune di nomi di interni Elenco di selezione rapida Accede a una funzione selezionando nomi e numeri di telefono da un elenco privato Selezione Rapida Consente di eseguire una chiamata o di accedere a una funzione facilmente effettuando una selezione da un elenco privato di numeri e nomi Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 12 1 6 1 Numeri Brevi di Sistema Nome Numero di Accesso alla Linea Esterna Numero di Telefono 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Impostazioni Nome 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Impostazioni Nome PT Programming Manual 001 System Speed Dialling Number 002 System Speed Dialling Name 004 Extension Name Guida delle Funzioni 297 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS 1 24 4 Tasti funzi
441. osto per Fascio 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo 2 12 9 6 8 Hotel amp Charge Costo Importo 1 Telefonate Margine Importo 1 Telefonate Opzioni Addebiti Punto Decimale Opzioni Addebiti Valuta Opzioni Addebiti Posizione Display Valuta Limitazione di Costo gt Conteggio alla Risposta PT Programming Manual 010 Charge Margin 011 Charge Tax 012 Charge Rate per Unit 130 Decimal Point Position for Currency 131 Currency 491 Pay Tone Signal Type KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 only Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 8 6 Verifica inserimento codice 1 19 2 Tasti Programmabili 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 10 1 Utilizzo dei telefoni in un ambiente tipo hotel Funzioni Hotel 3 2 2 Programmazione amministratore di sistema 316 Guida delle Funzioni 1 26 Funzioni Hotel 1 26 Funzioni Hotel 1 26 1 Funzioni Hotet SOMMARIO Descrizione Il sistema PBX dotato di varie funzioni che ne consentono l utilizzo in ambienti di tipo hotel nei quali gli interni corrispondono alle camere dei clienti Funzione Descrizione amp Riferimento Controllo stato camera Un interno designato come operatore hotel pu impostare in remoto lo stato di check in delle camere 1 26 2 Controllo stato camera
442. pate saranno inserite in memoria in un unica registrazione aggregata per risparmiare spazio Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 2 PIN Interno 2 12 9 6 8 Hotel amp Charge Importo 1 Su Display LCD 2 12 9 6 8 Hotel amp Charge Costo Importo 1 Telefonate Margine Importo 1 Telefonate Importo 2 Mini Bar gt Importo 3 Altre Spese PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 6 1 4 Ripetizione ultimo numero selezionato 1 8 3 Blocco chiamate interno 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR 1 27 4 Sveglia 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 10 1 Utilizzo dei telefoni in un ambiente tipo hotel Funzioni Hotel Guida delle Funzioni 323 1 27 Funzioni di controllo interni 1 27 Funzioni di controllo interni 1 27 1 PIN Personal Identification Number dell interno 324 Descrizione possibile assegnare un PIN a ciascun interno mediante la programmazione del sistema o le programmazioni personali PIN Personal Identification Number dell interno per impostare le funzioni o accedere al proprio telefono in remoto Senza il PIN non possibile utilizzare le seguenti funzioni a Monitor chiamata LCS 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail b Blocco visualizzazione 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema 1
443. pato o Occupato Non risposta se l interno di destinazione occupato o Tutte le chiamate Ricerca automatica interno disponibile Trabocco instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare se l interno di destinazione occupato o in modalit ND Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Trabocco Chiamata in entrata e de x io Destinazione originale Me Lo Mu Q Nell illustrazione sopra riportata la deviazione si interrompe all interno E Tuttavia la deviazione pu continuare nei seguenti casi Se l interno di destinazione squilla e la chiamata viene indirizzata alla destinazione di deviazione mediante la funzione DEVIA Non risposta o Occupato Non risposta Se l interno di destinazione squilla e la chiamata viene indirizzata alla destinazione di intercettazione mediante la funzione Instradamento per intercettazione Non risposta Sela chiamata e in attesa in una coda del gruppo di distribuzione chiamate in entrata e viene indirizzata alla destinazione trabocco mediante la Tabella sequenze accodamento 1 2 2 4 Funzione di Accodamento Nei suddetti casi il contatore di deviazione viene ripristinati a zero e la chiamata pu essere deviata per un massimo di quattro volte a partire dall interno di destinazione descritto sopra Chiamata N di in entrata e ao eE ao emt a N na o E 1 2 3 1 2 Destinazione DEVIA Non risposta originale ur
444. pecifiche ETS European Telecommunication Standard ETS 300 359 Servizio supplementare di Richiamata automatica su occupato CCBS ISDN e Tale funzione disponibile in base alla seguenti condizioni a Il PBX del chiamante pu utilizzare CCBS e il servizio viene fornito dalla rete b Il PBX della parte chiamata pu accettare CCBS Per ricevere e inviare CCBS necessario attivare individualmente le funzioni di invio e ricezione di CCBS su una porta ISDN mediante la programmazione del sistema e L utente dell interno pu impostare solo un CCBS L ultima impostazione sar quella effettiva e L impostazione di CCBS viene annullata se non si riceve uno squillo di richiamata entro 60 minuti oppure se non si risponde allo squillo di richiamata entro 10 secondi e Se l utente di un interno esegue una chiamata utilizzando la funzione CCBS il numero CLIP preassegnato per l interno sar utilizzato anche se l interno dispone di un CLIR impostato o se ha utilizzato il CLIP per il gruppo di distribuzione chiamate in entrata premendo il pulsante Gruppo ICD dopo che stato impostata la funzione CCBS 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Dopo aver utilizzato la funzione CCBS l utilizzo di Ripetizione ultimo numero selezionato non consentir di recuperare il numero composto mediante CCBS 1 6 1 4 Ripetizione ultimo numero selezionato e L utente di un interno che ha impostato la funzione CCBS non pot
445. per alcuni paesi aree quando si utilizza una linea esterna analogica e Ripetizione Interrotta Quando un utente esterno o una linea esterna occupata un utente pu provare a riselezionare il numero premendo il tasto RIPETIZIONE ULTIMO NUMERO senza riagganciare Questo pu effettuato diverse volte senza riagganciare e Visualizzazione del Registro chiamate in uscita mediante il tasto RIPETIZIONE ULTIMO NUMERO Se si preme il tasto RIPETIZIONE ULTIMO NUMERO su un Display TP in modalit ricevitore agganciato possibile visualizzare il Registro Chiamate in uscita Per utilizzare questa funzione necessaria la programmazione del sistema e Seil Registro Chiamate in uscita viene utilizzato per ripetere l ultimo numero di un utente esterno o se un numero gi memorizzato nel Registro Chiamate in uscita composto manualmente tale numero verr memorizzato pi volte nel Registro Chiamate Tuttavia le chiamate effettuate utilizzando il tasto RIPETIZIONE ULTIMO NUMERO non vengono memorizzate di nuovo nel Registro chiamate in uscita possibile modificare il numero di registrazioni che possibile memorizzare su ciascun interno mediante la programmazione del sistema Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Ripetizione automatica Numero di Ripetizioni Ripetizione automatica Intervallo Ripetizioni Ripetizione automatica Tempo di attesa di
446. personali Nessun tipo di programmazione L interno collegato alla porta con numero minimo pu eseguire sia le programmazioni personali che la programmazione del sistema indipendentemente dalla COS Gli interni designati come COS amministratore di sistema possono eseguire la programmazione amministratore di sistema Nel corso della programmazione il TP considerato occupato Soltanto un programmatore del sistema o un amministratore della programmazione consentito di eseguire la programmazione del sistema o programmazione amministratore a una volta Il numero massimo delle programmazioni simultanee che ogni PBX supporta il seguente una programmazione di sistema 63 programmazioni personali una programmazione amministratore 63 programmazioni personali 64 programmazioni personali Livello password per la programmazione del sistema Per accedere alla programmazione del sistema necessario inserire una password valida Per ulteriori dettagli consultare la sezione 2 3 3 Protezione mediante password in questa Guida delle Funzioni Impostazione predefinita dati Programmazioni Personali Un utente pu ripristinare i valori predefiniti di tutti gli elementi programmati sul telefono Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi Extension Feature Livello Programmazione 2 17 1 11 1 Principale Password Password di sistema Pr
447. plicato il livello 7 di TRS gt 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS Gestione del Budget per le chiamate verificate Se l utente dell interno esegue una chiamata su linea esterna con un codice di verifica il addebito chiamata sar aggiunto al totale in base al codice di verifica non in base all interno 1 8 6 Verifica inserimento codice A ciascun codice di verifica pu essere assegnato un limite di addebito chiamate Gestione del Budget per il Cambio COS Classe di Servizio Se l utente dell interno effettua una chiamata su una linea esterna da un interno che utilizza la funzione Cambio COS Classe di Servizio la chiamata verr addebitata al numero dell utente dell interno e non dall interno da cui stata effettuata la chiamata 1 8 5 Cambio COS Classe di Servizio Per questa funzione necessario il servizio contascatti o il servizio ISDN Segnalazione di addebito AOC possibile scegliere se scollegare la linea modalit di disconnessione dopo un tono di avvertenza o inviare solo un tono di avvertenza quando l importo dell addebito di chiamata raggiunge il limite preprogrammato durante una conversazione Quando gli utenti di pi interni utilizzano lo stesso codice di verifica o lo stesso interno contemporaneamente mediante il Cambio COS Classe di Servizio ciascun chiamante pu accedere al budget totale rimanente dell interno o del codice di verifica Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Pro
448. po di ricerca automatica interno disponibile 64 16 interni gruppo 128 16 interni gruppo Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 128 32 interni gruppo 128 128 interni gruppo Gruppo di Cercapersone 32 96 Gruppo Ring portatili cordless 32 PS Fascio linee esterne 64 96 Gruppo VM TPD 1 gruppo x 4 porte 8 canali 2 gruppi x 12 porte 24 canali 8 gruppi x 12 porte 24 canali Gruppo VM DTMF 2 gruppi x 24 canali 2 gruppi x 32 canali 8 gruppi x 32 canali Guida delle Funzioni 447 3 1 Capacit di risorse del sistema TRS Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Livello TRS 7 Codice vietato TRS 16 cifre 100 voci livello Codice Permesso TRS 16 cifre 100 vocif livello ARS Elemento KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Tabella piano di instradamento 16 voci 48 voci Tabella delle cifre iniziali 16 cifre 1000 voci Tabella delle eccezioni cifre iniziali 16 cifre 200 voci Gestore ARS 10 48 Codice di fatturazione 10 cifre Codice di autorizzazione 10 cifre Registro Chiamate e Messaggio in attesa KX TDA100 KX Elemento KX TDA30 TDA200 KX TDA600 Registro Chiamate in uscita TP 100 registraz int 240 registraz sistema 100 registraz int 1520 registraz sistema 100 registraz int 3200 registraz sistema Registro Chiamate in uscita PS 100 re
449. po programmato Successivamente il PBX proceder automaticamente in modalit registrazione Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 5 4 Scheda MSG2 KX TDA3191 KX TDA100 KX TDA200 2 6 1 Scheda OPB3 2 6 6 Scheda MSG4 Guida delle Funzioni 197 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 198 KX TDA600 2 8 1 Scheda OPB3 KX TDA0190 2 8 5 Scheda MSG4 KX TDA0191 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 5 6 Utilit Trasferisci Messaggi da PC a PBX 2 5 7 Utilit Scarica Messaggi da PBX a PC 2 8 4 2 3 Timers DISA Door Reminder U Conf DISA Durata Tono di Progressione prima della Registrazione Messaggio 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Registrazione Cancellazione Riproduzione Messaggi 2 9 11 3 5 2 Gruppi ICD Tabelle Sequenze Accodamento Tabelle Sequenze Accodamento Chiamate Sequenza 01 16 2 11 4 5 3 2 Messaggio Vocale Messaggio DISA Numero Ritardo Squillo PT Programming Manual 631 Sequences in Queuing Time Table 730 Outgoing Message OGM Floating Extension Number Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 2 1 5 Registrazione del Messaggio in uscita OGM Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Descrizione Un chiamante esterno pu accedere a funzion
450. ppo VM pu essere la destinazione delle chiamate deviate e delle chiamate in entrata Quando si riceve una chiamata il VPS pu inviare al chiamate un messaggio di benvenuto che fornisce l opzione di lasciare un messaggio oppure di digitare il numero per raggiungere l utente desiderato Il VPS pu registrare il messaggio per ciascun interno e lasciare una notifica all interno corrispondente nel caso in cui l interno chiamato non possa rispondere alle chiamate 1 Tipo di gruppo VM Tipo Descrizione Gruppo di porte TAS che utilizzano le funzioni Integrazione di sistema Voice Mail DTMF possibile programmare massimo 2 per KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 o 8 per KX TDA600 gruppi di cercapersone Gruppo VM DTMF Gruppo di porte TPD che utilizzano le funzioni Integrazione digitale del sistema Voice Mail Con il modello KX TDA30 possibile assegnare un solo gruppo VM TPD e Ciascun gruppo pu essere formato da un massimo di 2 porte 8 canali del VPS Gruppo VM TPD Con il KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 e Possono essere collegati al PBX Un massimo di due per KX TDA100 200 o otto per KX TDA600 sistemi KX TVS KX TVP possibile assegnare un massimo di un gruppo VM TPD per KX TVS KX TVP e Ciascun gruppo pu essere formato da un massimo di 12 porte 24 canali del VPS 272 Guida delle Funzioni 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail
451. preso tra 2 e 6 viene prima verificata nelle Tabelle codici vietati selezionate La chiamata viene effettuata se le cifre iniziali del numero chiamato escluso il numero di accesso linea esterna non vengono trovate nella tabella Sono disponibili cinque tabelle di codici vietati per i livelli da 2 a 6 Completare ogni tabella memorizzando i numeri che devono essere vietati Questi numeri sono definiti codici vietati Tabelle codici Permessi Queste tabelle vengono utilizzate per ignorare un codice vietato programmato La chiamata negata in base alle Tabelle codici vietati selezionati viene verificata nelle Tabelle codici Permessi e la chiamata viene comunque effettuata se viene rilevato un codice corrispondente Sono disponibili cinque tabelle di codici Permessi per i livelli da 2 a 6 Completare ogni tabella memorizzando in numeri che costituiscono eccezioni ai codici vietati Questi numeri sono definiti codici Permessi Scavalco Restrizioni Chiamate per i Numeri Brevi di Sistema Se la chiamata viene eseguita mediante Agenda Numeri Brevi di Sistema pu sovrascrivere la funzione TRS Ogni COS programmato per avere un livello TRS per Agenda Numeri Brevi di Sistema Una volta impostata tale funzione consente a tutti gli utenti di interni di effettuare chiamate in Agenda Numeri Brevi di Sistema utilizzando il livello relativo a Agenda Numeri Brevi di Sistema Da qualsiasi interno in cui sia impostata la funzione Blocco chiamate interno se
452. privata La voce viene digitalizzata mediante PCM Pulse Code Modulation Questa funzione disponibile solo per KX TDA100 KX TDA200 e KX TDA600 1 Tipo di canale LCOT GCOTI DID TIE OPX La scheda T1 supporta cinque diversi tipi di canale che consentono di effettuare connessioni a costi ridotti possibile assegnare individualmente uno dei cinque tipi di canali a uno dei 24 canali della scheda T1 in base alle tariffe e alle esigenze del cliente 2 Funzioni T1 La seguente tabella mostra le funzioni disponibili per ogni tipo di canale Tabella delle funzioni Tipo di 1 2 3 4 5 canale TIE DID DIL OPX ANI LCOT Y GCOT Y DID v Y v TIE E amp M Vv Y v Y OPX v w Disponibile Spiegazione Numero nella P ii Funzione Descrizione tabella 1 Servizio TIE Line Fare riferimento alla funzione Servizio TIE Line gt 1 29 1 Servizio TIE Line 2 DID Direct Inward Fare riferimento alla funzione DID 1 1 1 3 DID Direct Dialling Inward Dialling DDI Direct Dialling In 3 DIL Diretto In Linea Fare riferimento alla funzione DIL 1 1 1 2 DIL Diretto In Linea 270 Guida delle Funzioni 1 22 Funzioni di servizio Linea T1 Numero nella tabella Funzione Descrizione 4 OPX Off Premise Extension Un TAS installato in remoto in grado di funzionare come se fosse installato in locale Il TAS effettua e riceve ch
453. r ricevere lo squillo di richiamata se l interno ha una chiamata in attesa Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Servizi Supplementari COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E SPTY Opzioni CCBS 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Servizi Supplementari Per COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY Tipo CCBS Rimuovi Cifre PT Programming Manual Nessuno Guida delle Funzioni 263 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 4 Quando la linea chiamata occupata o non vi alcuna risposta 264 Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 11 Interno ISDN Descrizione Una porta ISDN BRI PRI pu essere utilizzata per il collegamento di un interno o di una linea esterna Quando il collegamento dell interno abilitato possibile collegare alla porta i terminali ISDN ad esempio il telefono ISDN la macchina fax G4 il personal computer o il rispettivo PBX Se la porta ISDN presenta una configurazione P P possibile collegare alla porta un solo terminale Se la porta ISDN presenta una configurazione P MP possibile collegare alla porta un massimo di otto
454. r ciascun fascio linee esterne per scollegare una chiamata su linea esterna linea esterna mediante DISA Rilevamento silenzio 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni Impostazioni Rilevamento Tono DISA Silenzio 475 DISA Silence Detection Rilevamento segnale continuo gt 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni Impostazioni Rilevamento Tono DISA Continuo gt 476 DISA Continuous Signal Detection Rilevamento segnale ciclico gt 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni Impostazioni Rilevamento Tono DISA Ciclico gt 477 DISA Cyclic Signal Detection Guida delle Funzioni 205 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 206 Limite durata chiamata linea esterna linea esterna Se viene stabilita una chiamata tra due utenti esterni la chiamata pu essere limitata mediante un timer di sistema anche quando si rileva il fine della chiamata 1 10 8 Limite chiamata su linea esterna Allo scadere del timer la linea viene scollegata a meno che il chiamante originario estenda il periodo di tempo inviando un segnale DTMF Il chiamante pu prolungare la chiamata entro un periodo di tempo programmato e per un numero di volte programmato 2 8 4 2 3 Timers DISA Door Reminder U Conf Contatore Prolungamento Conversazione DISA Urbana Urbana Tempo prolungamento Conversazioni DISA Urbana Urbana 210 DISA Trunk to Trunk Call Prolong Time Attivazione DISA Automatic
455. r ciascuna porta Ciascun servizio pu essere attivato o disattivato per ciascuna porta ISDN QSIG del PBX Pulsante CLIR e pulsante COLR E possibile passare da CLIP a CLIR premendo il pulsante CLIR e da COLP a COLR premendo il pulsante COLR Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante CLIR o COLR Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Servizi Supplementari COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Servizi Supplementari Per COLP CLIR COLR CNIP CONP CNIR CONR CF Rerouting CT CCBS AOC D AOC E 3PTY 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Attivazione COLR ON OFF Attivazione CLIR ON OFF 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Impostazioni Numero di Interno Nome 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Impostazioni Numero di Interno Nome PT Programming Manual 003 Extension Number 004 Extension Name Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Riferimenti del Manuale d Uso 1 7 4 Visualizzazione del numero di telefono sul telefono del chiamante e dell utente chiamato Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP 1 7 5 Impedire la visualizzazione del numero di telefono sul telefono del chiamant
456. ramming Manual 001 System Speed Dialling Number 006 Operator Assignment 320 ARS Mode 711 Music on Hold Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 407 2 2 Configurazione del sistema Software 2 2 4 Servizio Giorno Notte 408 Descrizione Questo PBX supporta le modalit diurna notturna pranzo e pausa La gestione di TRS viene eseguita separatamente La destinazione delle chiamate in entrata pu essere impostata in maniera differente per ciascuna modalit Modalit di commutazione Servizio Giorno Notte Le modalit giorno pranzo pausa notte possono essere alternate automaticamente o manualmente possibile assegnare la modalit di commutazione per ciascun tenant possibile cambiare la modalit di commutazione premendo il pulsante Modalit di commutazione Servizio Giorno Notte Automatica Manuale Tale operazione pu essere eseguita solo da un interno assegnato come amministratore o da un interno preprogrammato su base COS Tipo Descrizione Automatico Il PBX alterna la modalit in base alla Tabella oraria preprogrammata Manuale Un amministratore o un interno preprogrammato pu alternare la modalit in base alla COS selezionando il numero funzione o premendo il pulsante Servizio Giorno Notte La modalit giorno pranzo pausa notte pu essere Modificata manualmente anche se attiva la modalit di commutazione automatica
457. rante la composizione di un numero o una conversazione presentano numeri fissi come illustrato nella tabella riportata di seguito Tabella di numerazione fissa disponibile durante la selezione di un numero o una conversazione Funzione Numerazione fissa Conversione da impulsi a toni x Conferenza 3 Apriporta 5 Condizioni Generale e Tutte le funzioni dispongono di un numero funzione predefinito e seguenti sono esempi di conflitto dei numeri funzione 1 e 11 0 e 00 2 e 21 10 e 101 32 e 321 e cos via e Numero funzione numero aggiuntivo parametro Alcuni numeri funzione flessibili richiedono cifre aggiuntive per l attivazione della funzione Ad esempio per impostare la funzione Avviso di chiamata il relativo numero funzione deve essere seguito da 1 mentre per annullarla lo stesso numero deve essere seguito da 0 e Se un numero funzione comprende X o gli utenti di TAS a impulsi non potranno utilizzarlo e Gliutenti di interni ISDN non possono utilizzare le seguenti funzioni Riproduzione registrazione OGM Chiamata in attesa Recupero di chiamata in attesa in attesa presso il proprio interno ISDN Attesa MCID Spostamento programmazione dell interno Avvisodi chiamata Selezione automatica allo sgancio Hot Line Sveglia Inclusione Monitor Chiamate Richiamata automatica su occupato CCBS e Gliutenti di PS non possono utilizzare le seguenti funzioni
458. rcapersone esterni Un gruppo di utenti o un cercapersone esterno pu appartenere a diversi gruppi di cercapersone 2 2 2 Gruppo Esempio Gruppo di Cercapersone 01 E po di Cercapersone 02 Gruppo di Cercapersone 03 Int 102 Esempio di programmazione x i N cercapersone N gruppo di N gruppo di utenti esterni cercapersone 001 002 003 cia 1 2 01 Y 02 v Y 03 Vv ui v 04 RE Y 05 v v Y ci Y v Guida delle Funzioni 1 14 Funzioni di Cercapersone w Componente 1 2 9 7 3 4 Gruppi Cercapersone oppure 2 9 8 3 4 Gruppi Cercapersone Tutte le impostazioni gt 640 User Groups of a Paging Group 2 2 9 9 3 4 Gruppi Cercapersone Cercap Esterno 641 External Pagers of a Paging Group Condizioni Gli interni che non possono essere ricercati sono i seguenti PS TAS TPchesquillano o occupati TP in modalit Vieta cercapersone TP in modalit Cercapersone Non Disturbare Questi interni non possono essere ricercati ma possono rispondere alla ricerca Priorit di cercapersone esterno cercapersone esterni possono essere utilizzati con le seguenti priorit TAFAS Cercapersone gt BGM gt 1 16 3 Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TAFAS 1 16 4 Musica di sottofondo BGM Controllo volume Il volume del cercapersone del TP e dei cercapersone esterni pu essere mo
459. rcheggio Chiamata Guida delle Funzioni 441 2 4 Ripristino errori Diagnostica 2 4 3 Informazione Locale Allarmi 442 Descrizione Quando si verifica un errore che viene rilevato dal PBX la spia luminosa del pulsante Allarme Sistema sul TP di un interno cui consentito utilizzare tale funzione mediante la programmazione del sistema massimo due interni per PBX diventa di colore rosso Premendo il pulsante sul display verr visualizzato il numero dell errore Se si verificano pi errori i numeri identificativi degli errori verranno visualizzati da quello con priorit massima a quello con priorit minima Il pulsante Allarme sistema si accende automaticamente dopo la visualizzazione di tutti i numeri di errore Per ulteriori informazioni sugli errori e sulle relative soluzioni consultare il Manuale di Installazione Esempio di errore ERR 100 10000 L 1 2 Spiegazione Numero z Elemento Descrizione nell esempio 1 Codice di errore Mostra un codice di errore a tre cifre 2 Codice secondario Mostra un codice secondario a cinque cifre XYYZZ X Numero centralino 1 4 YY Numero slot 00 11 ZZ Numero porta fisica 01 16 Condizioni e Pulsante Allarme Sistema Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Allarme Sistema e Seuninterno autorizzato ad utilizzare tale funzione utilizza una PC Console o un PC Phone mediante uno dei due disp
460. re Int 101 Int 201 da interno completamente distinto dotato di un proprio numero di interno Se il TDP master viene collegato a un PBX con una TPD TPD TAS porta super ibrida non una porta TDP un terzo telefono TAS pu inoltre essere in parallelo o in PBX Mazier Sae modalit XDP con il TDP master TPD TPD Il collegamento XDP digitale consente di aumentare Int 101 Int 201 il numero di TDP che il PBX supporta TAS Int 101 in modalit parallela o Int 105 in modalit XDP 164 Guida delle Funzioni 1 10 Funzioni di conversazione Funzioni Descrizioni Collegamenti Modalit in parallelo Per questo tipo di connessione fare riferimento alla TPA TPD TAS PS XDP senza fili sezione 1 24 5 Modalit in parallelo XDP senza fili MORELETEOLE PBX Tp Int 101 i 1 PS i t101 o i TAS Int 102 i PS Int 102 i Condizioni TPA TAS e Se uno dei telefoni passa in modalit ricevitore sganciato mentre l altro impegnato in una chiamata viene stabilita una conversazione a tre Se uno degli utenti aggancia l altro utente continua la chiamata e L utentedi un interno non pu avviare una chiamata dal TAS se il TPA sta eseguendo una delle funzioni sotto elencate Musica di sottofondo BGM BackGround Music in fase di ricezione di un annuncio cercapersone
461. re alla chiamata entro un periodo di tempo programmato Tempo scollegamento DISA dopo intercettazione una volta scaduto l intervallo di intercettazione DISA la chiamata verr scollegata 2 8 4 2 3 Timers DISA Door Reminder U Conf DISA Tempo intercettazione Giorno Pranzo Pausa Notte DISA Tempo di Disconnessione Dopo Intercettazione 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni Intercettazione Destinazione Intercettazione Giorno Pranzo Pausa Notte 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 1 Destinazione Intercettazione Giorno Pranzo Pausa Notte 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 1 Destinazione Intercettazione Giorno Pranzo Pausa Notte 604 Extension Intercept Destination Cambio COS Classe di Servizio mediante DISA Se il chiamante esegue il Cambio COS Classe di Servizio numero di interno e inserimento PIN durante la ricezione di un messaggio DISA la modalit di sicurezza pu essere modificata temporaneamente in Nessuna modalit di Sicurezza 1 8 5 Cambio COS Classe di Servizio Dopo aver eseguito il Cambio COS Classe di Servizio saranno disponibili le seguenti funzioni per l interno specificato Chiamata interna Chiamata linea TIE Chiamata su linea esterna e Impostazione Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND e Log in Log out del grupp
462. re alternato senza rispristinare la destinazione DEVIA Durante l impostazione il LED del pulsante mostra lo stato DEVIA ND della chiamata su linea esterna in corso possibile impostare anche il tipo di deviazione e di destinazione per le chiamate verso linee esterne e DEVIA ND perle chiamate interne Lo stato DEVIA ND per le chiamate interne verso l interno specificato pu essere temporaneamente alternato senza ripristinare la destinazione DEVIA Durante l impostazione il LED del pulsante mostra lo stato DEVIA ND della chiamata interna in corso possibile impostare anche il tipo di deviazione e di destinazione per le chiamate interne e DEVIA Timer Nessuna risposta possibile modificare l intervallo di tempo delle chiamate senza risposta inoltrate Questa funzione viene applicata alla deviazione delle chiamate su linea esterna e delle chiamate interne e DEVIA su PS virtuale Se l interno il primo numero registrato in un gruppo di distribuzione chiamate in entrata l utente dell interno pu impostare la destinazione DEVIA e lo stato di deviazione on off su un massimo di 4 PS virtuali registrati nel gruppo gt 1 24 6 PS virtuale Queste impostazioni sono disponibili solo quando i pulsanti DEVIA ND vengono impostati mediante la programmazione del sistema sulla modalit di impostazione DEVIA ND Condizioni e Quandoi pulsanti DEVIA ND sono impostati sulla modalit di commutazione ciclo DEVIA ND premendo il pulsante DEVIA ND viene
463. re assegnate per ciascuna fascia oraria giorno pranzo pausa notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte o in base alla porta citofono Destinazione SA Interno Citofono Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 OPX v Y PS v Vv Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Y v Gruppo Ring portatili cordless PS v Y N interno virtuale per SVM Gruppo VM DTMF TPD v Vv Cercapersone esterno TAFAS v Y DISA Manutenzione a distanza Analogica ISDN N accesso linea esterna disponibile N di telefono v Y N Accesso fascio linee esterne N fascio linee esterne N di telefono v d Altro interno PBX TIE senza codice PBX v Vv Altro interno PBX TIE con codice PBX v Y v Disponibile 34 Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 11 1 5 1 Citofono Destinazione Giorno Pranzo Pausa Notte PT Programming Manual 720 Doorphone Call Destination Guida delle Funzioni 35 1 1 Funzioni di chiamata in entrata 1 1 2 2 36 Descrizione Le chiamate interne possono essere limitate su base COS Tale operazione viene eseguita specificando le destinazioni COS bloccate per ciascuna COS Esempio di programmazione Blocco chiamate interne Parte chiamata Chiamante COS 1 COS 2 COS 3 COS 1 COS 2 v Y COS 3 A v v Blocco Spiegazione a Gli in
464. re in un Gruppo Ring portatili cordless PS i modelli KX TD7580 KX TCA155 KX TCA255 KX TD7680 e KX TD7690 Le informazioni relative alla chiamata su linea esterna in arrivo vengono visualizzate sul display del PS quando la chiamata arriva al gruppo Ring portatili cordless PS a cui appartiene il PS Le informazioni del display possono essere selezionate in base al gruppo Ring portatili cordless PS mediante la programmazione del sistema Nome Numero dell utente chiamato o Nome Numero del chiamante Chiamata a pi derivati PS contemporaneamente possibile effettuare chiamate a pi derivati PS contemporaneamente in due modi diversi utilizzando il numero di interno virtuale assegnato ai seguenti gruppi Metodo Assegnazione Merito Demerito Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Assegnare tutti i PS desiderati a un unico gruppo di distribuzione chiamate in entrata e impostare il metodo Ring per la distribuzione 1 2 2 Funzioni di Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Tutti gli utenti di derivati PS possono utilizzare la funzione Log in Log out la funzione Esclusione temporanea dal gruppo di interni e il pulsante Gruppo ICD per il gruppo La stazione di base potrebbe essere spesso occupata in quanto ciascun derivato PS nel gruppo utilizza un solo canale quando arriva una chiamata al gruppo Gruppo Ring portatili cordless PS Assegnare i derivati PS desiderati a un unico
465. registrazione temporanea Se la destinazione di deviazione viene assegnata al PS tutte le chiamate verso il numero di interno specificato verranno inoltrate alla destinazione assegnata Utilizzando l impostazione per trasferire le chiamate verso destinazioni esterne o verso destinazioni presso un altro PBX tali destinazioni possono ricevere le chiamate come se fossero all interno del PBX Inoltre in base alla programmazione del sistema la destinazione di deviazione pu utilizzare alcune funzioni del PBX Ci risulta particolarmente utile per un utente di telefono cellulare che pu utilizzare il telefono cellulare come se fosse il suo interno quando non alla scrivania Esempio Compagnia telefonica _ 7 Chiamante esterno mn Rete Linea TIE Linea TIE EI TL i Digitare 201 DS 7 v PS1 vie sE 2 virtuale JE nt 201 nt 202 i Devia a destinazione Devia a destinazione esterna presso un altro PBX i possibile accedere a tali funzioni nel modo seguente Funzione Descrizione amp Riferimento Destinazioni esterne nel Un PS virtuale consente alle chiamate verso un Gruppo di Gruppo di distribuzione distribuzione chiamate in entrata ICD di ricevere da destinazioni chiamate in entrata esterne o da interni presso un altro PBX 1 2 2 3 Destinazioni esterne nel Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Gruppo ICD di rete Utilizzando i PS virtuali in un gruppo
466. resente nella registrazione delle chiamate SMDR Esistono due metodi di immissione dei codici conto Per ogni interno viene selezionata una modalit su una base COS Modalit Descrizione Opzionale Un utente pu immettere un codice conto in qualsiasi momento 5 Un utente deve sempre immettere un codice conto prima di ottenere Obbligatoria 3 una linea esterna Condizioni Il codice conto pu essere memorizzato nella memoria di selezione ad esempio Selezione con un solo tasto Pulsante Conto Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Conto Per immettere un codice conto possibile utilizzare il pulsante Conto piuttosto che il numero di funzione Questo pulsante utile in quanto pu essere utilizzato in qualsiasi momento mentre l immissione del numero di funzione consentita solo quando si riceve il tono di selezione prima di ottenere una linea esterna Gli utenti di interno possono inserire un codice conto in qualsiasi momento durante una chiamata anche dopo che questa stata scollegata e viene emesso un tono di riordino Tuttavia se viene inserito un codice conto dopo che non c pi il tono di riordino la chiamata non viene memorizzata nel registro SMDR Se vengono immessi pi codici conto l ultimo codice immesso viene stampato su SMDR Anche in modalit Obbligatoria i numeri di emergenza possono essere composti senza disporre di un codice conto 1 5 4 2 Chiamata di emergenz
467. rete privata e un gruppo ICD di rete creato per il PS presso ciascun PBX con i PS virtuali impostato per l inoltro verso altri PBX della rete Quando uno dei PBX riceve una chiamata verso il PS la chiamata squiller contemporaneamente presso il PBX sulla rete sulla quale registrato il PS Compagnia telefonica PBX 2 Rete privata gruppo ICD 2 PBX 3 I STE TA i PS 2 virtuale PBX 4 i BIRRE gt PS 3 virtuale i Ogni PS virtuale impostato per inoltrare le chiamate verso il numero di interno del PS corrente registrato presso un PBX Viene cos creato un gruppo di distribuzione chiamate in entrate ICD contenente il PS registrato e i PS virtuali Quando uno dei PBX riceve una chiamata essa viene inoltrata verso tutti gli altri PBX Un canale di rete privata viene utilizzato per inoltrare una chiamata in entrata presso un altro PBX Inoltre se un PS viene registrato su 3 altro PBX 3 canali della rete privata si rendono necessari per inoltrare una singola chiamata verso tutti i PBX Ogni PBX pu memorizzare lo stato della comunicazione corrente di ogni PS in campo o fuori campo Se lo stato del PS fuori campo durante la ricezione di una chiamata essa verr rifiutata e il canale della rete privata verr sbloccato immediatamente Poich il PS pu essere operativo solo in un PBX alla volta qualsiasi altro PBX cui verr trasferita la chiamata la rifiuter sbloccando i
468. revi Sistema Personale x x Agenda Numeri Brevi Personali 30 30 30 Programmazione Chiamata Citofono 31 31 31 Broadcasting 32 32 Nessuno Gruppo Cercapersone 33 X33 33 Musica di sottofondo BGM esterna 35 35 35 attivare disattivare Messaggio in uscita OGM riproduzione 36 36 36 registrazione cancellazione Accesso linea esterna singola S Est 37 37 37 SVM Riproduzione registrazione e 38 Nessuno Nessuno cancellazione dei messaggi di benvenuto personale solo KX TDA30 Modalit telefono in parallelo 39 39 39 impostazione annullamento Gruppo risposta per assente 40 40 40 Risposta per assente diretta 41 41 41 TAFAS Chiamate mediante 42 42 42 Cercapersone esterno Risposta Gruppo Cercapersone 43 43 43 Richiamata automatica su occupato CCBS 46 46 46 annullare Guida delle Funzioni 2 3 Controllo dati del sistema Funzione Valore predefinito Tipo 1 Tipo 2 con X senza KX TDA30 KX KX TDA600 TDA100 KX TDA200 Operazione remoto per l utente Cambio 47 47 47 COS Classe di Servizio Verifica inserimento codice Modalit in parallelo XDP senza fili 48 48 48 impostazione annullamento Inserimento codice conto 49 49 49 Chiamata in attesa Recupero chiamata in 50 50 50 attesa Recupero chiamata in attesa Specificata 51 51 51 con un numero di interno in attesa Parcheggio Chiamata Recupero 52 52 52 parc
469. ri Brevi di Sistema Accesso alla linea Posizione Nome esterna Numero Destinazione CLI telefonico 000 J Smith 912341115678 200 001 In questo esempio le chiamate ricevute sulla linea esterna 01 vengono instradate verso OGM DISA con un numero di interno virtuale 501 Se il numero della chiamata ricevuta dopo la modifica in base alla tabella del Caller ID 12341115678 l originario della chiamata identificato come interno 200 e la funzione Cambio COS Classe di Servizio viene attiva automaticamente Per attivare questa funzione necessaria la programmazione del sistema SMDR Le informazioni sulla chiamata per DISA vengono registrate allo stesso modo di quelle dei numeri di interno virtuale DISA gt 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR 202 Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale Diagramma di flusso Viene ricevuta una chiamata DISA da un utente esterno Esiste una porta libera sulle schede MSG Il fascio linee esterne che ha ricevuto la chiamata utilizza la funzione Instradamento per intercettazione Occupato Non Disturbare Scadenza tempo ritardo risposta DISA PBX risponde alla chiamata La chiamata viene instradata all operatore Instradamento per intercettazione Nessuna destinazione A p Scadenza tempo di mute DISA y
470. ri Brevi di Sistema PT Programming Manual 001 System Speed Dialling Number 002 System Speed Dialling Name 509 TRS Barring Level for System Speed Dialling Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 2 Funzione chiamata agevolata 1 12 1 Utilizzo del Registro Chiamate 1 12 2 Utilizzo degli elenchi 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 3 3 Personalizzazione del sistema Programmazione del sistema Guida delle Funzioni 115 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 1 6 1 6 Selezione Rapida Descrizione Un utente di interno pu accedere a un interno o a una funzione selezionando semplicemente un numero di Selezione rapida da 1 a 4 cifre Condizioni Generale e La funzione Selezione Rapida utile nei seguenti casi Chiamate per servizio in camera in un hotel Chiamate auna filiale mediante rete pubblica e numeri di Selezione Rapida seguono lo schema di numerazione flessibile 2 3 6 Numerazione flessibile Numerazione fissa Il seguente esempio mostra come i numeri di Selezione rapida possono essere memorizzati e utilizzati N posizione N di Selezione Rapida Numero desiderato Selezione Rapida 01 110 9110 Chiamata su linea esterna Selezione Rapida 02 5 3016 Servizio in camera Selezione Rapida 03 2011 90123456789 Un altra filiale L installazione di una
471. ri di selezione 1 6 1 4 Ripetizione ultimo numero selezionato 112 Descrizione Ciascun interno salva automaticamente i numeri di telefono esterni composti di recente in modo da consentire nuovamente la composizione dello stesso numero Ripetizione numero automatica Se Ripetizione ultimo numero selezionato viene eseguito in Viva voce e la parte chiamata occupata la ripetizione del numero verr rieffettuata automaticamente per un numero predefinito di volte a intervalli programmati La durata degli squilli della ripetizione chiamata programmabile Questa funzione disponibile solo su alcuni modelli di TP con pulsante VIVA VOCE Registro Chiamate in uscita Le informazioni sulle chiamate su linea esterna in uscita vengono registrate automaticamente ad ogni interno Gli utenti dei display TP possono visualizzare i dettagli di un numero preimpostato di numeri di telefono composti di recente e chiamare di nuovo e con facilit lo stesso utente esterno Condizioni e Se viene composto un nuovo numero quando il Registro chiamate in uscita pieno e o la Ripetizione numero automatica contiene un numero i dati relativi alla chiamata di memorizzazione meno recente saranno eliminati e verr memorizzato il nuovo numero e Se vengono eseguite operazioni di composizione o si risponde a una chiamata in entrata durante la Ripetizione numero automatica questa funzione viene annullata e Ripetizione numero automatica non disponibile
472. risposta del numero chiamato Ripetizione automatica Mute Linea Urb Analog Tempo Rilevamento Occupato Guida delle Funzioni 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Ripetizione Numero 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 2 Ripetizione Numero Ripetizione Automatica quando il Numero Chiamato non Risponde ISDN Ripetizione Numero Salva il Numero Selezionato dopo la Risposta per Ripetizione Ripetizione Numero Log Chiamate con Tasto Ripetizione 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 6 Memoria Log Uscenti 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 6 Memoria Log Uscenti PT Programming Manual 205 Automatic Redial Repeat Times 206 Automatic Redial Interval Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 3 Ripetizione ultimo numero 1 12 1 Utilizzo del Registro Chiamate Guida delle Funzioni 113 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema Descrizione L utente di un interno pu eseguire chiamate mediante composizioni abbreviate per i numeri selezionati di frequente memorizzati nei dati di interno PBX o nei dati di sistema PBX La funzione Agenda Numeri Brevi Personali nota anche come Selezione rapida derivato Condizioni Generale e Qualsiasi numero ad esempio il numero di telefono
473. risposta o quando viene messa in coda Instradamento per intercettazione Trabocco in Gruppo di distribuzione chiamate in entrata anche possibile inviare un tono di occupato Occupato su occupato o scollegare la linea 5 Funzione di controllo del Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Funzione Descrizione amp Riferimento Log in Log out Gli interni possono unirsi al gruppo per gestire le chiamate Log in oppure lasciare il gruppo temporaneamente Log out Gli utenti degli interni possono lasciare il gruppo temporaneamente quando sono lontani dalle proprie scrivanie per evitare che vengano inviate delle chiamate ai propri interni 1 2 2 7 Log in Log out Funzione Monitor coda chiamate L interno supervisore pu monitorare tramite display Supervisore in entrata le informazioni sulle chiamate in entrata per ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata 1 2 2 8 Funzione Supervisore Monitor Log in Log Monitor L interno supervisore pu monitorare lo out e Controllo stato log in log out dei utenti del gruppo Remoto Controllo Remoto L interno supervisore pu modificare lo stato dei utenti 1 2 2 8 Funzione Supervisore Condizioni e Un interno pu appartenere a pi gruppi di distribuzione chiamate in entrata e Pulsante Gruppo ICD Il pulsante Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Gruppo ICD pu essere assegnato come tasto programmabile per ciascun gruppo di
474. rizzato a un interno piuttosto che a una casella vocale A tale scopo possibile selezionare aa OPA mediante la programmazione del sistema 2 9 19 3 8 1 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Sistema Altre Impostazioni Sequenza Intercettazione Verso Voice Mail Parametro Comando trasmesso In modalit di Servizio OPA In modalit di Servizio VM Risposta Casella Comando per il passaggio alla Comando per la registrazione del modalit AA OPA 8 Vocale modalit VM comando per la messaggio H H N casella registrazione del messaggio 6 vocale H H N casella vocale AA Comando per il passaggio alla Comando per il passaggio alla modalit AA OPA 8 predefinita None impostazione I comandi DTMF non vengono inviati Utilizzare le impostazioni predefinite del VPS Esempio di a e b Chiamata su linea externa PBX Inviato 6 102 Comando per il passaggio alla modalit VM numero casella vocale Trasferimento Operatore 278 Guida delle Funzioni DEVIA Intercettazione VPS In modalit servizio OPA Porta VM 1 Int 102 Porta VM X Porta VM 3 smentita Porta VM 2 Gruppo i VM DTMF 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail c Trasferimento a una casella vocale del VPS L uten
475. rking Scheda linea di esterna Tipo di canale Pubblico DIL DID Privato TIE Rete privata DDI MSN virtuale VPN 2 BRI PRI L U v v Interno QSIG Master v QSIG Slave v IP GW v v Abilitato valore predefinito W Abilitato 1 1 29 1 Servizio TIE Line 2 1 29 3 Rete privata virtuale VPN Metodo di distribuzione A ogni porta di linea esterna possibile assegnare uno dei seguenti metodi Metodo Descrizione amp Riferimento DIL Diretto In Linea Dirige una chiamata alla destinazione singola preprogrammata ad esempio l operatore 1 1 1 2 DIL Diretto In Linea DID Direct Inward Dialling Dirige una chiamata con un numero DID da una linea DID alla destinazione preprogrammata DID anche nota come DDI Direct Dialling In 1 1 1 3 DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In Destinazione Chiamate MultiNumero MSN Dirige una chiamata con un MSN da una linea ISDN alla destinazione preprogrammata 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN Cambio destinazione mediante numero di identificazione del chiamante La funzione Instradamento tramite identificativo chiamante CLI interagisce con le funzioni DIL DID DDI MSN Funzione Descrizione amp Riferimento CLI Instradamento tramite identificativo chiamante Dirige una chiamata a una destinazione CLI nel caso in cui il numero di identi
476. rne Impostazioni Opzioni 6 Flash in Conversazione 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo 158 Guida delle Funzioni 1 10 Funzioni di conversazione 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 6 Flash in Conversazione 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo PT Programming Manual 418 LCOT Disconnect Time Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili Guida delle Funzioni 159 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 7 Accesso Servizi Esterni ASE 160 Descrizione Normalmente un utente di interno pu accedere solo alle funzioni nel PBX Tuttavia quando si effettua Accesso Servizi Esterni ASE l utente di interno effettua funzioni esterne al PBX come l utilizzo di servizi di trasferimento della compagnia telefonica o del PBX host Quando viene effettuato ASE il PBX invia un segnale flash richiamata alla compagnia telefonica o al PBX host 1 5 4 8 Codice di accesso PBX host Codice di accesso alla compagnia telefonica da un PBX host Questa funzione disponibile solo sulle chiamate di linea esterna Questa funzione viene effettuata premendo il pulsante ASE o il pulsante FLASH RICHIAMATA che viene impostato nella modalit ASE 1 10 6 Flash Richiamata Termina Condizioni e Intervallo Flash Richiamata L intervallo Flash Richiamata pu essere assegnato per ciascuna porta
477. rno PBX 1 Rete privata us lt Casella vocale 201 Casella vocale 101 Salve non posso Int Casella vocale 201 rispondere alla Vostra jE a a 101 chiamata E JE Casella vocale 202 nai i i Int 201 Int i VPS Devia a VPS 202 Spiegazione L interno 201 non risponde a una chiamata esterna la chiamata viene inoltrata al VPS dove risponde la casella vocale 201 Se il chiamante esterno lascia un messaggio il VPS invia una notifica di messaggio in attesa all interno utilizzando informazioni avanzate QSIG sulla rete privata Quando si inoltra la chiamata il PBX 2 invia tutta l informazione delle chiamate ricevute Caller ID nome Guida delle Funzioni 379 1 29 Funzioni di Networking 380 numero DDI insieme al numero del gruppo di linea esterna VM da utilizzare alla fascia oraria applicabile al numero di interno e al motivo di deviazione dell interno di destinazione d origine sul PBX 1 come informazione avanzata QSIG VPS Multipli Pi di un PBX in rete pu avere un VPS connesso e ogni VPS pu fornire servizi Voice Mail per gli interni connessi ad altri PBX in rete Condizioni Requisiti hardware La scheda di memoria SD modello KX TDA6920 KX TDA0920 o KX TDA3920 per aggiornamento versione software e acquisizione funzioni avanzate deve essere installata sul PBX connesso al VPS e su tutti i PBX che utilizzano tale funzione Tutti i PBX nel
478. rno TAFAS DISA Manutenzione a distanza Analogica ISDN N accesso linea esterna disponibile N di telefono N Accesso fascio linee esterne N fascio linee esterne N di telefono v Altro interno PBX TIE senza codice PBX v Altro interno PBX TIE con codice PBX v Disponibile solo se il tipo di rete assegnato alla linea esterna il tipo di rete privato Conferenza Il chiamante pu autorizzare i utenti alla conversazione e pu controllare la conversazione mediante i seguenti pulsanti Se durante la conversazione vengono premuti altri pulsanti questa operazione verr ignorata Guida delle Funzioni 187 1 15 Funzioni broadcasting 188 Pulsante Funzione SDI Stabilisce una conversazione con l interno corrispondente o rimuove l interno dalla conversazione CONFERENZA Stabilisce una coonversazione con i utenti correnti nell ordine assegnato nel gruppo broadcasting Se si preme questo pulsante una seconda volta il utente successivo disponibile nel gruppo verr aggiunto alla conversazione TRASFERIMENTO Rimuove il utente che si unito per ultimo alla conversazione Il utente potr comunque ascoltare l annuncio FLASH RICHIAMATA Modalit Rimuove il utente che si unito per ultimo alla conversazione Il utente Flash Richiamata sar scollegato dalla chiamata broadcasting e ricever un tono di riordino VIVA VOCE Consente di stabilire una
479. rno assegnato Chiamata in entrata Int occu gt Int gt Int pato Ordine assegnato gt Condizioni La funzione Ricerca automatica interno disponibile viene applicata a Chiamate di interfono di linea esterna e di citofono a una singola destinazione L utente di un interno pu appartenere a un unico gruppo di ricerca automatica interno disponibile Se tutti gli interni sono occupati Il PBX reindirizza la chiamata a una destinazione di trabocco che pu essere assegnata per ciascun Gruppo di ricerca automatica interno disponibile e per ciascuna fascia oraria giorno pranzo pausa notte 2 2 4 Servizio Giorno Notte Destinazione disponibile Destinazione Disponibilit Interno cablato TP TAS Interno ISDN T1 OPX v PS Y Guida delle Funzioni 43 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 44 Destinazione Disponibilit Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Vv Gruppo Ring portatili cordless PS Gruppo VM DTMF TPD Cercapersone esterno TAFAS DISA Manutenzione a distanza Analogica ISDN N accesso linea esterna disponibile N di telefono N Accesso fascio linee esterne N fascio linee esterne N di telefono Altro interno PBX TIE senza codice PBX Altro interno PBX TIE con codice PBX SIGG e Modalit DEVIA ND Durante la ricerca
480. ro Automatica 112 Ripetizione ultimo numero Interrotta 112 Ripristino errori Diagnostica 439 Riservatezza automatica 183 Risposta a linea esterna da qualsiasi derivato TAFAS 193 Risposta in modalit vivavoce 84 Risposta per assente 82 Risposta per assente diretta 82 Risposta per assente Gruppo 82 400 Risposta Rapida 80 Risposta Rapida 80 Roaming PS mediante gruppo ICD di rete 384 S Sblocco automatico derivato gt Sblocco interno automatico 87 Sblocco interno automatico 87 Sblocco Riservato 183 Scavalco Linea Preferenziale 103 Scavalco modalit ricezione chiamata interna Squillo Voce 84 Scavalco Non Disturbare ND 75 Scavalco Restrizioni Chiamate per i Numeri Brevi di Sistema 130 Scheda messaggi modello base incorporata SVM 211 Segnalazione derivato occupato BSS gt Avviso di chiamata 41 Segnalazione di addebito AOC 254 Segnalazione Luminosa 241 Segnalazione utente utente di tipo 1 UUS 1 247 Segnalazione Acustica 331 Selezione automatica allo sgancio Hot Line 118 Selezione automatica instradamento chiamate ARS 145 Selezione completa con un solo tasto 110 Selezione con un solo tasto 110 Selezione con un solo tasto Completa 110 Selezione instradamento chiamate Automatica ARS 145 Selezione microtelefono cuffie gt Modalit cuffie 155 Selezione Rapida 116 Selezione rapida derivato gt Agenda Numeri Brevi Personali 114 Selezione Tono Suoneria 39 Selezione con un solo tasto 110
481. ro di interno al pulsante Trasferimento Conversazione Registrata in modo da utilizzarlo come pulsante di registrazione veloce per la casella vocale dell interno specificato Pulsante Trasferimento Conversazione Registrata con un solo tasto Quando tutte le porte VPS sono occupate a Se si preme il pulsante Registrazione Conversazione viene inviato un tono di avvertenza b Sesipreme il pulsante Trasferimento Conversazione Registrata seguito da un numero di interno viene inviato un tono di avviso Trasferimento a una casella vocale del VPS Quando si trasferisce una chiamata su linea esterna a una casella vocale del VPS gli utenti devono utilizzare il pulsante di trasferimento VM Se si utilizza un pulsante di trasferimento standard gli utenti devono selezionare 6 dopo essersi connessi al VPS e verificare che la casella vocale sia stata raggiunta prima di riagganciare per completare il trasferimento Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Richiamata Tempo Richiamata da Trasferta 2 9 16 3 7 1 Gruppi Voice Mail DPT Impostazioni Sistema 2 9 17 3 7 2 Gruppi Voice Mail DPT Unit Settings 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 4 Registrazione LCS Risposta LCS 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo gt Interno per Registrazione VM gt Interno per Trasferta Reg VM Interno per Trasferta a V
482. ro numero Int bax di interno PBX TIE nel Piano di numerazione flessibile e A F Int 2xxx a 2XXX b Primo 3xxx Guida delle Funzioni 347 1 29 Funzioni di Networking Tabella di modifica e di instradamento linea TIE di PBX 1 Priorit 1 Priorit 2 N iii Modifica selezionare Modifica selezionare sizio N iniziale P TRG N dicifre N acojunto RS N dicifre N aooiunto eliminate agg eliminate agg 01 2 1 0 02 3 1 0 2 0 03 4 2 0 Spiegazione Posizione 01 Posizione 02 Posizione 03 348 Guida delle Funzioni Sequenza di ricerca automatica mediante la selezione di 2XXX Primo schema di instradamento fascio linee esterne TRG 1 invio n a PBX 2 2XXX Sequenza di ricerca automatica mediante la selezione di 3XXX Primo schema di instradamento fascio linee esterne TRG 1 invio n a PBX 2 3XXX Secondo schema di instradamento fascio linee esterne TRG 2 8 Invio n a PBX 4 3XXX Sequenza di ricerca automatica mediante la selezione di 4XXX Primo schema di instradamento fascio linee esterne TRG 2 invio n a PBX 4 4XXX 1 29 Funzioni di Networking b Metodo Codice PBX Accesso con codice PBX 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Accesso Linee TIE Line 2 15 1 9 1 Tabelle TIE Prefisso di Accesso Rete Linea TIE PBX 4 PBX 3 Codice
483. rogrammabile pu essere personalizzato come pulsante Termina Intervallo di disconnessione solo per la modalit Flash Richiamata La quantit di tempo tra gli accessi successivi alla stessa linea esterna programmabile per ciascuna porta di linea esterna Questa funzione consente di eseguire una registrazione di chiamate SMDR 1 25 1 Stampa Addebiti e traffico chiamate SMDR riavvia il timer di chiamata inserisce la pausa automatica e verifica il livello TRS 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS nuovamente La funzione Termina viene eseguita quando si preme il pulsante FLASH RICHIAMATA indipendentemente dalla modalit nella quale il pulsante FLASH RICHIAMATA stato impostato nelle seguenti situazioni Quando viene eseguita una chiamata utilizzando ARS 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS Quando viene eseguita una chiamata di linea esterna con il pulsante INTERFONO Quando viene effettuata una chiamata di linea esterna con un pulsante del gruppo ICD Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 11 1 1 Schede Installate Linee Analogiche Svincolo 2 7 19 1 1 Schede Installate Linee T1 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Svincolo 2 7 25 1 1 Schede Installate Linee E1 Svincolo 2 7 28 1 1 Schede Installate Linee E amp M solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Svincolo 2 7 31 1 1 Schede Installate Linee DID Svincolo 2 10 1 4 1 1 Inte
484. rogrammato successivamente il TP o il PS ritorna automaticamente al normale stato libero Tuttavia l utente di TAS ricever il tono di riordino fino a quando riaggancia il ricevitore e Questa funzione pu essere utilizzata in uno dei seguenti casi Quando si effettua una chiamata interna a Sela prima cifra non viene selezionata entro l intervallo di tempo programmato b Dopo aver composto la cifra se le cifre successive non vengono composte entro l intervallo di tempo programmato Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone gt Selezione Tempo selezione Prima Cifra Interno Selezione Tempo di Intercifra interno Durata tono Tono di riordino per Microtelefono TP Durata tono Tono di riordino per TP viva voce PT Programming Manual Nessuno Guida delle Funzioni 87 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 3 Chiamata interna 88 Descrizione L utente di un interno pu chiamare un altro utente di interno Condizioni Assegnazione numero nome di interno numeri e i nomi di interno vengono assegnati a tutti gli interni Il numero e il nome assegnati vengono visualizzati sui TP con display durante le chiamate interne Pulsante SDI possibile accedere a un altro interno con un solo tasto mediante pressione del corrispondente pulsante Selezione Diretta Interno SDI Un tasto programmabile pu essere personalizzato come
485. rogrammazione Di conseguenza consigliabile conservare un backup dei dati di sistema Per informazioni su come effettuare il backup dei dati del sistema consultare il Manuale di Programmazione PC Le password di sistema possono essere ricavate dalle copie di backup del file di dati di sistema pertanto non consentire l accesso non autorizzato a tali file Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 1 2 Livelli di accesso 2 4 7 Strumenti Modifica Password Programmatore 2 17 1 11 1 Principale Password PT Programming Manual Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 2 3 4 Descrizione Impostazione rapida 2 3 Controllo dati del sistema Per impostare i parametri di base del PBX possibile servirsi di un PC Quando un PC accede al PBX per la prima volta con il codice programmatore di livello installazione gt 2 3 1 Programmazione PC verr visualizzato automaticamente il display di Impostazione rapida possibile programmare come desiderato i seguenti elementi Elemento Parametro Descrizione Impostazione Data e Ora Anno Mese Data Ora Minuto Saranno utilizzate la data e l ora impostate sul PC Password di sistema per l installatore 4 10 caratteri Immettere la password di sistema per l installazione gt 2 3 3 Protezione mediante password Operatore e Manager Numero di interno L op
486. rogrammazione Selezione Rapida 1 6 1 6 Selezione Rapida Esempio di programmazione Selezione Rapida N posizione N di Selezione Rapida N desiderato Selezione Rapida 01 2345 n di interno di un altro PBX 9 123 4321 n pubblico dell interno 2345 Spiegazione Quando l utente di un interno seleziona 2345 viene collegato all interno 2345 dell altro PBX il cui numero pubblico corrisponde a 123 4321 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Piano Numerazione ISON Tipo Linea per porta CO 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Piano Numerazione ISDN Tipo Linea per porta CO 2 14 2 8 2 Cifre da Instradare Max 2 cifre 2 15 1 9 1 Tabelle TIE Cifre gt Cifre Rimosse Cifre Aggiunte PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 29 1 Servizio TIE Line Guida delle Funzioni 361 1 29 Funzioni di Networking 1 29 4 Funzioni standard QSIG 1 29 4 1 Funzioni standard QSIG SOMMARIO Descrizione QSIG un protocollo basato su ISDN Q 931 che offre funzioni PBX avanzate in una rete privata La rete QSIG supporta comunicazioni di rete privata mediante il metodo del servizio TIE line Le seguenti funzioni sono disponibili per una rete privata ISDN QSIG o VoIP Per la rete ISDN necessaria la programmazione del sis
487. rrrttttttttrtrtrntttetetrtrnnnnnnsnrnnnnnnnnt 194 1 16 5 Messaggio in uscita OGM ssseesseeeeseesiiittttsssriiitttrtttttttttttttttttttttnttteeerrnnnnnnnserrnnnnnnnt 196 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA sssseeesesssessrirretteretrrrrrtteterrrrnrrrssssrrrrrnnsne 199 1 16 7 Riconoscimento Automatico FAX cricca lei lari rici 209 1 16 8 Scheda messaggi modello base incorporata SVM i 211 1 16 97 Sensore estermno icaai ea 217 1 16 10 Controllo rel ESterrit iciiaa ie anni 219 1 17 Funzioni di caller ID rcrririiiia 221 E SC RR RR E RA 221 1 17 2 Registro Chiamate in entrata IIa 226 1 18 FUNZIONI di MESSAggio s snicni rara 229 11801 Messaggio iN Attesa ascritte 229 1 18 2 Messaggio di dSs6l4 leali 233 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP 235 BEE A TRA 235 1 19 2 Jost ProgfamMmMabili slancio 238 1 19 3 Segnalazione LUMINOSA sicilia 241 1 19 4 Informazioni del display ucraini ire 244 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 246 1 20 1 ISDN Integrated Services Digital NetWork 246 1 20 1 1 ISDN Integrated Services Digital Network SOMMARIO i 246 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP i 251 1 20 1 3 Segnalazione di addebito AOC iiiiii ii 254 1 20 1 4 Deviazione di chiamata CF da ISDN P MP
488. s for Carrier Access Codice di accesso gestore 00 Assegnare il codice per l accesso al gestore 2 14 6 8 5 Gestori Gestori Codice Gestore gt 353 ARS Carrier Access Code Fascio linee esterne Assegnare i fasci linee esterne da connettere a ciascun gestore 2 14 6 8 5 Gestori TRG 01 TRG 64 KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 o TRG 01 TRG 96 KX TDA600 gt 351 ARS Trunk Group for Carrier Access Comando di modifica 2 Assegnare i comandi per la modifica del numero composto per l accesso al gestore 2 14 6 8 5 Gestori Gestori Comando di Modifica Spiegazione comando Comando Descrizione Numero Aggiunge il numero C Aggiunge il codice di accesso gestore P Linea analogica Inserisce una pausa Linea ISDN T1 E1 Inserisce una pausa e modifica il segnale di composizione DTMF A Aggiunge il codice di autorizzazione per tenant 9 G Aggiunge il codice di autorizzazione per un fascio linee esterne 0 Guida delle Funzioni 1 9 Funzioni di Selezione automatica instradamento chiamate ARS Comando Descrizione l Aggiunge il codice di fatturazione H Aggiunge il numero composto dopo l eliminazione delle cifre posizione iniziale Esempio di programmazione Grabel gesto J a J Nome gestore Telecom A Telecom B O Codice di accesso gestore 0088 Fascio linee esterne Comando di modifica CH 12 CH A Esempio Numero composto
489. saggi OGM 1 16 5 Messaggio in uscita OGM Non obbligatoria Servizio Giorno Notte Consente di alternare manualmente le fasce orarie giorno notte pranzo pausa 2 2 4 Servizio Giorno Notte Non obbligatoria BGM attraverso il Cercapersone Esterno Consente di attivare e disattivare la funzione BGM Esterna 1 16 4 Musica di sottofondo BGM Non obbligatoria disponibile Annullamento Linea esterna non Annulla lo stato Non disponibile di una linea esterna 1 5 4 6 Linea esterna non disponibile Non obbligatoria Sblocco monitor NDSS Rimuove la funzione di monitoraggio da un pulsante NDSS 1 29 5 1 NDSS Network Direct Station Selection Non obbligatoria Condizioni AVVERTENZA Esiste il rischio che vengano effettuate chiamate telefoniche fraudolente se altri utenti vengono a conoscenza del PIN Personal Identification Number PIN codice di verifica PIN dell interno del PBX Il addebito di tali chiamate viene fatturato al proprietario locatario del PBX Per proteggere il PBX da questo tipo di uso fraudolento si consiglia vivamente di a Mantenimento della segretezza dei PIN b Selezionare PIN complessi e casuale al fine di evitare che siano scoperti facilmente C Modificare i PIN regolarmente Password dell amministratore di sistema E possibile assegnare una sola password dell amministratore di sistema per ciascun PBX Riferimenti del Manuale
490. sazione Alternata 177 Conversione da impulsi a toni 94 COS gt Classe di servizio 398 CPC gt Rilevamento del segnale di controllo parte chiamante 168 Cronologia revisioni 454 CT da ISDN gt Trasferimento di chiamata da ISDN 260 CT da QSIG gt Trasferimento di chiamata da QSIG 369 CTI Computer Telephony Integration 388 CTI gt Computer Telephony Integration 388 D DDI Direct Dialling In 22 DDI gt Direct Dialling In 22 Dell interno Blocco PIN 324 Derivato virtuale gt Interno virtuale 436 Derivazione trasferibile gt Spostamento programmazione dell interno 328 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN 25 Destinazioni esterne nel Gruppo di distribuzione chiamate in entrata 54 DEVIA gt Deviazione di chiamata 69 70 Deviazione di chiamata CF da ISDN P MP 255 Deviazione di chiamata CF da ISDN P P 257 Deviazione di chiamata CF da QSIG 367 Deviazione di chiamata DEVIA 69 70 Deviazioni Multiple 72 DEVIA Non risposta 70 DEVIA Occupato 70 DEVIA Occupato Non risposta 70 DEVIA Seguimi 70 DEVIA Tutte le chiamate 70 Diagnostica 439 DID Direct Inward Dialling 22 DID gt Direct Inward Dialling 22 Digitale XDP 164 DIL Diretto In Linea 20 DIL gt Diretto In Linea 20 Diretta Registrazione 213 Diretta Risposta per assente 82 DISA gt Accesso al sistema tramite servizio 199 Distribuzione Chiamate Gruppo 50 Distribuzione uniforme delle c
491. scheda EMEC MEC nel PBX consente un gruppo separato di voci con un massimo di 8 cifre da programmare Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 5 7 Scheda MEC KX TDA3105 KX TDA100 KX TDA200 2 3 2 Scheda MEC KX TDA600 2 3 2 Scheda EMEC KX TDA6105 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 9 2 6 2 Piano di Numerazione Selezione Rapida PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 29 3 Rete privata virtuale VPN 3 1 Capacit di risorse del sistema 116 Guida delle Funzioni 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 2 Funzione chiamata agevolata Guida delle Funzioni 117 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione 1 6 1 7 Selezione automatica allo sgancio Hot Line 118 Descrizione L utente dell interno pu impostare tale interno per la selezione automatica di un numero di telefono o numero di interno preprogrammato ogni volta che passa in modalit ricevitore sganciato Se la funzione Selezione automatica allo sgancio Hot Line impostata viene emesso un tono di selezione per un intervallo di tempo di attesa assegnato mediante la programmazione del sistema quando l utente passa in modalit ricevitore sganciato Durante il tempo di attesa l utente pu chiamare un altra parte annullando la funzione di Selezione automatica allo sgancio Se non viene selezionato alcun numero verr
492. segnato per Hurry up o a un numero inferiore Lampeggiamento rapido e di Oltre il numero assegnato per Hurry up colore rosso Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Modalit Monitor Supervisore Gruppo ICD 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 4 Trasferta Trasferta ad interno occupato senza tono avviso di chiamata Guida delle Funzioni 57 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate 58 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Trabocco Accodamento Trabocco Non risposta gt Tabelle di Accodamento Opzione Tempo di instradamento Non Risposta Opzione Numero Interni Occupati 2 9 16 3 7 1 Gruppi Voice Mail DPT Impostazioni Sistema Accodamento su Gruppo Voice Mail 2 9 19 3 8 1 Gruppi Voice Mail DTMF Impostazioni Sistema Altre Impostazioni Accodamento Chiamate su Gruppo Voice Mail 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili gt Tipo Interno per Hurry up 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo Interno per Hurry up 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo Interno per Hurry up PT Programming Manual 628 Queuing Call Capacity 629 Queuing Hurry up Level 630 Queuing Time Table 631 Sequences in Queuing Time Table 632 Maximum Number of Agents Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 2 2 6 Funzio
493. sella vocale il controllo pu essere eseguito in due modi ciascun utente TP pu scegliere il tipo di controllo mediante le programmazioni personali impostazione della modalit Monitor chiamata Voice Mail Gli utenti PS non dispongono di un alternativa per questo tipo di utenti disponibile solo la Riservato Viva voce l utente pu controllare automaticamente la chiamata mediante l altoparlante incorporato Riservato L utente ascolta un tono di avvertenza Per monitorare la chiamata passare in modalit ricevitore sganciato e premere il pulsante MONITOR oppure VIVA VOCE Gli utenti di derivato PS non possono monitorare la chiamata in Viva voce 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 4 Risposta LCS Guida delle Funzioni 287 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail 288 13 14 15 ka Registrazione Conversazione nel sistema Voice Mail Un utente TP pu registrare una conversazione telefonica nella propria casella vocale o in un altra nel corso della conversazione stessa Il pulsante Registrazione Conversazione viene utilizzato per effettuare la registrazione nella propria casella vocale Il pulsante Trasferimento Conversazione Registrata viene utilizzato per effettuare registrazioni nella casella vocale di un altro utente Nota Prima di registrare una conversazione telefonica occorre informare l altro utente che la conversazione verr registrata Controllo dati VPS mediante PBX Le impostazioni de
494. si utilizza il tono di avviso di chiamata fornito dalla compagina telefonica atraverso la linea analogicca possibile ricevere il numero di telefono del chiamante in attesa Il numero lampegger sul display per cinque secondi seguir una pausa di 10 secondi quindi il numero apparir di nuovo per cinque secondi Le informazioni ricevute sul chiamante non vengono visualizzate su telefoni o telefoni senza fili collegati a porte TAS Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 10 1 1 Schede installate Scheda Linee Analogiche Impostazioni opzione Caller ID Caller ID Signalling 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Tono Chiamata in Coda Chiamate Interne gt Tono Chiamata in Coda Chiamate Esterne 2 8 10 2 6 3 Piano di Numerazione Funzioni su Occupato gt Sollecito OHCA WOHCA Scavalco Non Disturbare Sollecito OHCA WOHCA Scavalco Non Disturbare 2 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 2 Avviso di Chiamata per Interne Opzioni 2 Avviso di Chiamata per Esterne Opzioni 4 Avviso di Chiamata 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 2 Avviso di Chiamata per Interne Opzioni 2 Avviso di Chiamata per Esterne Opzioni 4 Avviso di Chiamata PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 7 4 Notifica seconda chiamata a interno occupato 1 17 2 Registro Chiamate in entrata 1 25 1 Stampa A
495. so altri interni gt 1 14 1 Cercapersone e in corso una chiamata di citofono gt 1 16 1 Chiamata Citofono f Mentre l utente del portatile cordless sta componendo le cifre per effettuare una chiamata su linea esterna g Durante una conversazione con un interno che utilizza una PC Console o un PC Phone in cui viene registrata la conversazione Guida delle Funzioni 291 1 24 Funzioni del Portatile cordless PS 292 h Sipartecipa a una chiamata broadcasting in corso 1 15 1 Broadcasting e Quando un chiamante ha composto il numero dell interno di un portatile cordless ma la cella CS occupata il chiamante riceve il tono di occupato KX TDA600 e Un PS pu essere assegnato solo a un numero di interno con un massimo di quattro cifre e Quandouna scheda EMEC viene installata il numero totale di PS che il PBX supporta aumenta Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 7 Collegamento di Portatili cordless DECT 2 8 Collegamento di Portatili cordless a 2 4 GHz KX TDA100 KX TDA200 2 8 Collegamento di Portatili cordless DECT 2 9 Collegamento di Portatili cordless a 2 4 GHz KX TDA600 2 10 Collegamento di Portatili cordless DECT 2 11 Collegamento di Portatili cordless a 2 4 GHz 2 3 2 Scheda EMEC KX TDA6105 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 44 1 2 Portatili DECT PT Programming Manual 690 PS Registration 691 PS Termination 692 Persona
496. spondere alla chiamata premendo il pulsante lampeggiante anche se non stata impostata la suoneria ritardata o l assenza di suoneria vv y y Int Int Int Int A B C D Li Gquila simultaneamente immediatemente Suoneria ritardata Squilla dopo un determinato intervallo di tempo Avviso di chiamata per Gruppo di distribuzione chiamate in entrata Avviso di chiamata gruppo Se non esistono interni disponibili in un gruppo di distribuzione chiamate in entrata i utenti del gruppo potranno ricevere il tono di avviso di chiamata Per utilizzare questa funzione e Selezionare la modalit Avviso di chiamata gruppo mediante la programmazione del sistema In questo modo viene determinato il metodo di distribuzione per gli avvisi di chiamate Per ciascun interno deve essere assegnata una modalit di avviso di chiamata in caso contrario la chiamata non verr notificata 1 1 3 3 Avviso di chiamata Modalit di attivazione della funzione Avviso di chiamata gruppo Condizioni di programmazione Risultato Modalita visa Nooo Distribuzione Metodo Distribuzione Telefono gruppo iamate Gruppo gruppo abilitato Distribuzione UCD UCD TP PS con pulsante Priorit di ricerca della linea Priorit di ricerca della linea Gruppo ICD libero Ring Non disponibile Qualsiasi telefono Tutto UCD Priorit di ricerca Ring della li
497. sposta gt 1 27 4 Sveglia Messaggio per la stampa Visualizza il messaggio selezionato 1 25 2 Messaggio per la stampa Chiamata sensore Visualizza le chiamate da un sensore esterno come indicato di seguito lt l gt S numero sensore 1 16 9 Sensore esterno 6 Ring Visualizza la durata della suoneria prima della risposta a una chiamata espressa in minuti secondi 7 Duration Visualizza la durata della chiamata su linea esterna nel formato ore minuti secondi 8 Acc Code codice conto Visualizza il codice conto aggiunto alla chiamata 1 5 4 3 Inserimento codice conto Guida delle Funzioni 307 1 25 Funzioni per informazioni amministrative Numero nel Elemento tipo Descrizione 9 CD codice di condizione Visualizza altre informazioni sulla chiamata con i seguenti codici CL Chiamata collettiva TR Trasferimento FW DEVIA a linea esterna DO Chiamata mediante il servizio TIE Line o la funzione DISA RM Manutenzione a distanza modem 2 3 1 Programmazione PC NA Nessuna chiamata risposta RC Chiamata ricevuta AN Chiamata risposta VR Chiamata ricevuta con Caller ID Avviso di chiamata Visual Caller ID VA Chiamata risposta con Caller ID Avviso di chiamata Visual Caller ID 10 Cost Visualizza l addebito di chiamata Elementi programmabili Elemento Descrizione Chiamata su linea
498. ssaggio di Assenza 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 3 Messaggio di Assenza 2 12 5 6 5 Messaggi di Assenza PT Programming Manual 008 Absent Message Guida delle Funzioni 233 1 18 Funzioni di messaggio Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema Riferimenti del Manuale d Uso 1 5 3 Visualizzazione di un messaggio sul display del telefono del chiamante Messaggio di assenza 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 234 Guida delle Funzioni 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP 1 19 Funzioni del telefono proprietario TP 1 19 1 Tasti fissi Descrizione telefoni TP le Consolle SDI e i Moduli con tasti aggiunti sono forniti dei seguenti pulsanti di accesso linea e delle seguenti funzioni In alcuni sistemi potrebbero non essere presenti tutti i pulsanti descritti Per i pulsanti dei PS vedere le istruzioni operative relative a ciascun PS TP e Moduli con tasti di aggiunta Pulsante Utilizzo Utilizzato per regolare il volume della suoneria A abre dell altoparlante del microtelefono e delle cuffie e per M regolare il contrasto del display Il Tasto Navigazione e Jog Dial possono anche essere utilizzati per selezionare sul ZON display i dati dall elenco chiamate e dal menu di accesso alle funzioni del sistema Tasto Navigazione Jog Dial Tasto Volume ui
499. ssere personalizzati mediante la programmazione del sistema o mediante le programmazioni personali Sui telefoni TP sulle Consolle SDI sui moduli con tasti di aggiunta e sui PS sono disponibili i seguenti tipi di tasti programmabili a Pulsanti di linea urbana flessibili b Pulsanti Selezione Diretta Interno SDI flessibili c Pulsanti Funzione programmabile FP Utilizzo del pulsante Pulsante Utilizzo Linea Esterna Singola S Est Utilizzato per accedere a una linea esterna specifica per effettuare o ricevere chiamate Gruppo Esterne G Est Utilizzato per accedere a una linea esterna libera in un fascio linee esterne specifico per effettuare chiamate Le chiamate in entrata dalle linee esterne nel fascio linee esterne assegnato arrivano su questo pulsante Loop Esterne L Est Utilizzato per accedere a una linea esterna libera per effettuare chiamate Le chiamate in entrata da una qualsiasi linea esterna arrivano su questo pulsante Selezione Diretta Interno SDI Utilizzato per accedere a un interno con un solo tasto NDSS Network Direct Station Selection Utilizzato per accedere a un interno di un altro PBX all interno della stessa rete Selezione con un solo tasto Utilizzato per accedere a una funzione programmata o ad una parte programmata con un solo tasto Gruppo di distribuzione chiamate in entrata ICD Utilizzato per accedere a uno specifico gruppo di distribuzione
500. stema In tal caso verr emesso il tono di selezione 2 quando si sgancer il ricevitore 1 28 1 Tono di selezione Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Cancellazione Funzioni Interno 326 Guida delle Funzioni 1 27 Funzioni di controllo interni 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 2 Cancellazione Avviso di Chiamata Cancellazione Deviazioni Non Disturbare Cancellazione Selezione allo Sgancio PT Programming Manual Nessuno Riferimenti del Manuale d Uso 1 7 13 Annullamento delle funzioni impostate sul proprio interno Cancellazione Funzioni Interno Guida delle Funzioni 327 1 27 Funzioni di controllo interni 1 27 3 Spostamento programmazione dell interno Descrizione possibile utilizzare qualsiasi interno con le impostazioni del proprio Le impostazioni quali il numero di interno la memoria di selezione con un solo tasto e la COS sono tutte disponibili nella nuova postazione Esempio Questa funzione utile quando e si passa a una nuova postazione e non disponibile una scrivania Questa funzione anche nota come Derivato trasferibile Condizioni e Questa funzione consente di alternare le impostazioni di interno tra l uso di telefoni TP e TP TAS e TAS o TP e TAS E anche possibile spostarsi tra Tenant Non comunque possibile utilizzare tale funzione con i telefoni IP TP e Anche le c
501. stema mediante il pulsante RIPETIZIONE AUTOMATICA MEMORIZZAZIONE Se si preme il pulsante RIPETIZIONE AUTOMATICA MEMORIZZAZIONE su un TPD con display in modalit ricevitore agganciato possibile visualizzare l elenco di Agenda numeri brevi di sistema e Quando si installa una scheda EMEC o MEC i numeri dell Agenda Numeri Brevi di Sistema possono essere assegnati separatamente per ciascun tenant a seconda del PBX utilizzato KX TDA30 Ciascun tenant pu selezionare il l elenco di numeri Agenda Numeri Brevi di Sistema oppure l elenco aggiuntivo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Ciascun tenant pu selezionare l elenco di numeri Agenda Numeri Brevi di Sistema oppure il gruppo di numeri Agenda Numeri Brevi di Sistema pensato specificamente per tale tenant 114 Guida delle Funzioni 1 6 Funzioni di memorizzazione numeri di selezione Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 5 7 Scheda MEC KX TDA3105 KX TDA100 KX TDA200 2 3 2 Scheda MEC KX TDA600 2 3 2 Scheda EMEC KX TDA6105 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Numeri Brevi Sistema Numeri Brevi Personali Programmazione Numeri Brevi Personali 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi TRS Livello Numeri Brevi 2 10 4 4 1 3 Interne Numeri Brevi Personali 2 12 1 6 1 Numeri Brevi di Sistema 2 12 6 6 6 Gestione Tenant Nume
502. stribuzione chiamate in entrata per ignorare o far squillare l interno per il quale stata impostata la funzione DEVIA o ND Se squilla le impostazioni DEVIA ND vengono ignorate 1 3 1 Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND La funzione Avviso di chiamata gruppo non pu essere utilizzata insieme alla funzione Chiamata VIP 1 2 2 5 Chiamata VIP e o alla funzione Esclusione temporanea dal gruppo di interni gt 1 2 2 7 Log in Log out Infatti per utilizzare la funzione Chiamata VIP e o la funzione Esclusione temporanea dal gruppo di interni la modalit Avviso di chiamata deve essere disattivata Guida delle Funzioni 1 2 Funzioni del gruppo di ricezione chiamate Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni Impostazioni Ordine di Impegno 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Impostazioni Metodo di distribuzione Impostazioni Chiamata in Coda Opzione Tempo di instradamento Non Risposta Opzione Numero Interni Occupati 2 9 12 3 5 3 Gruppi ICD Varie Opzione Wrap up Temporizzato su Opzione Distribuzione chiamate per interno meno utilizzato Scheda SD opzionale richiesta 2 9 13 3 5 4 Gruppi ICD Utenti Gruppi Ritardo Squillo 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 7 Tempo Wrap up 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT lImpostazioni Opzioni 6 Tempo Wrap up PT Programming Manual 621
503. t di risorse del sistema Guida delle Funzioni 275 1 23 Funzioni di sistema Voice Mail 1 23 2 Integrazione in banda del sistema Voice Mail DTMF 276 Descrizione Il PBX e il VPS a esso collegato possono trasmettersi comandi mediante segnali DTMF Il PBX invia automaticamente al VPS comandi preprogrammati mediante DTMF per modificare il servizio di risposta nella modalit servizio di sistema Voice Mail VM e nella modalit servizio Operatore Automatico OPA o per notificare lo stato dell interno ad esempio occupato Il VPS invia i comandi al PBX come a un TAS Sono disponibili le funzioni e i servizi di risposta riportati di seguito 1 Modalit servizio di sistema Voice Mail VM Quando un chiamante raggiunge il VPS riceve un messaggio di benvenuto e la richiesta di lasciare un messaggio vocale per una determinata casella vocale Esempio Il VPS invia il messaggio al chiamante Grazie per aver chiamato Panasonic Inserire il numero casella vocale della persona a cui si desidera lasciare un messaggio l Il chiamante seleziona il numero della casella vocale Quindi il numero selezionato viene inviato al VPS mediante il PBX L Il VPS invia il messaggio di benvenuto personale al chiamante Questa la casella vocale di Mike Non sono al momento disponibile Lasciare un messaggio Sarete richiamati al pi presto J Il chiamante lascia un messaggio Se la chiamata viene reinstradata al numero di interno virtua
504. t viva voce Risposta Risposta in modalit viva voce 1 4 Funzioni di risposta Guida delle Funzioni 85 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 1 Preselezione Descrizione L utente di Display TP pu controllare e correggere il numero prima che questo venga selezionato in modalit ricevitore agganciato La chiamata sar avviata una volta sganciato il ricevitore Condizioni e Memorizzazione del numero preselezionato in Agenda Numeri Brevi Personali Il numero preselezionato pu essere memorizzato in Agenda Numeri Brevi Personali premendo il pulsante RIPETIZIONE AUTOMATICA MEMORIZZAZIONE 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema In questo caso l interno entrer automaticamente in modalit di programmazioni personali in modo che possa essere assegnato un nome al numero memorizzato Riferimenti del Manuale d Uso 3 1 2 Impostazione delle funzioni nella modalit di programmazione 86 Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 2 Sblocco interno automatico Descrizione Dopo essere passati in modalit ricevitore sganciato se l utente dell interno non compone alcuna cifra entro l intervallo specificato ricever il tono di riordino Questa operazione si applica solo alle chiamate interne Questa funzione anche nota come Sblocco automatico derivato Condizioni e L utente di TP o di PS riceve il tono di riordino per un periodo di tempo prep
505. tazione Nessuna selezione DISA Tempo Seconda Cifra per AA DISA Tempo intercettazione Giorno Pranzo Pausa Notte DISA Tempo di Disconnessione Dopo Intercettazione Contatore Prolungamento Conversazione DISA Urbana Urbana Tempo prolungamento Conversazioni DISA Urbana Urbana DISA Durata Tono di Progressione prima della Registrazione Messaggio DISA Durata Tono di Svincolo 2 8 4 2 3 Timers Varie PIN Interno Contatore Tentativi di Sblocco 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi Extension Feature Chiamate Tramite DISA 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni gt Intercettazione Destinazione Intercettazione Giorno Pranzo Pausa Notte gt Rilevamento tono Rilevamento Tono DISA Silenzio Rilevamento tono Rilevamento Tono DISA Continuo gt Rilevamento tono Rilevamento Tono DISA Ciclico 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 1 Destinazione Intercettazione Giorno Pranzo Pausa Notte Guida delle Funzioni 207 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 208 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Opzioni 1 Destinazione Intercettazione Giorno Pranzo Pausa Notte 2 11 3 5 3 1 Messaggio Vocale Sistema DISA 2 11 4 5 3 2 Messaggio Vocale Messaggio DISA PT Programming Manual 209 DISA Delayed Answer Time 210 DISA Trunk to Trunk Call Prolong Time 211 DISA Intercept Time 470 Trunk Group Intercept Destination 4
506. tazione e trasmissione digitale Il Servizio ISDN trasmette voce dati e immagini in formato digitale Le linee ISDN se disponibili possono essere connesse alla linea pubblica linea esterna alla linea privata QSIG o ai terminali ISDN interni 1 Configurazione e interfaccia ISDN Tipo di interfaccia Descrizione Modalit porta Tipo di configurazione BRI Basic Rate Interface Fornisce due canali B da 64 kbps Linea esterna Punto punto Punto per la comunicazione e un canale Interno multipunto D da 16 kb l invio di li TS Kopa par Hindo disegnali QSIG Master Punto punto 2B D Slave PRI Primary Rate Fornisce trenta o ventitr canali B Linea esterna Punto punto Interface da 64 kbps per la comunicazione e QSIG Master un canale D da 64 kbps per l invio Slave Interno 2 di segnali 30B D 23B D 1 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Impostazioni Tipo Porta 2 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Impostazioni Tipo Porta 3 Solo per BRI 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Rete ISDN Protocollo 426 BRI Configuration z o e a Punto punto P P Un terminale ISDN pu essere collegato a una sola porta ISDN Punto multipunto P MP A una sola porta ISDN pu essere collegato un massimo di otto terminali ISDN 246 Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni
507. tazioni Impostazioni COS 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo Parametri per Cambio Restrizioni 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo Parametri per Cambio Restrizioni 2 13 1 7 1 Cifre Negate 2 13 2 7 2 Cifre Permesse 2 13 3 7 3 Gestori Speciali 2 13 5 7 5 Opzione PT Programming Manual 300 TRS Barring Override by System Speed Dialling 301 TRS Barring Denied Code 302 TRS Barring Exception Code 501 TRS Barring Level 509 TRS Barring Level for System Speed Dialling 602 Class of Service Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 5 5 3 Accesso linea esterna 1 6 1 5 Agenda Numeri Brevi Personale Sistema 1 8 3 Blocco chiamate interno 1 9 1 Selezione automatica instradamento chiamate ARS 2 2 1 Classe di servizio COS Guida delle Funzioni 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 2 2 4 Servizio Giorno Notte 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 135 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 1 8 2 Gestione del Budget 136 Descrizione Limita l utilizzo del telefono ad un importo prefissato su base interno Se l ammontare dell addebito chiamate raggiunge il valore limite l utente non potr effettuare ulteriori chiamate su linea esterna Un interno designato come amministratore pu aumentare il limite oppure annullare l importo dell addebito Condizioni Se viene raggiunto il limite di addebito viene ap
508. te tempo di Esclusione temporanea dal gruppo di interni Quando il timer di Esclusione temporanea dal gruppo di interni attivo le chiamate che raggiungono tutti i gruppi di distribuzione chiamate in entrata a cui appartiene l interno ignoreranno l interno in modo da consentire all utente dell interno di eseguire le operazioni necessarie ad esempio riportare la chiamata precedente La modalit Esclusione temporanea dal gruppo di interni pu anche essere attivata manualmente Non pronto premendo il pulsante Esclusione temporanea dal gruppo di interni Esempio di Log in Log out e di stato di Esclusione temporanea dal gruppo di interni lt Quando il gruppo di distribuzione chiamate in entrata in modalit di Priorit di ricerca della linea gt Il tempo di Esclusione chiamata temporanea dal gruppo scade Chiamata in entrata Premere il pulsante Esclusione X temporanea dal Qrem di interni A Y Int Int Int i Int i Int 101 106 Non pronto Creazione di un report interruzione temporanea di interni Pronto Pronto Non DS Pronto 7 emporanea A I pronto dal ar ppo Dopo il Premere il pulsante i completamento Esclusione temporanea dal gruppo di interni della chiamata Esclusione y temporanea dal gruppo di interni Int 102 Creazione di un report Log out Guida delle Funzioni 63 1 2 Funzioni de
509. te dell interno pu trasferire una chiamata a una casella vocale del VPS in modo che il chiamante possa lasciare un messaggio nella casella vocale dell interno desiderato 1 11 1 Trasferimento di chiamata L utente dell interno deve utilizzare il pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail durante il trasferimento della chiamata alla casella vocale del VPS Quando l utente dell interno preme il pulsante e inserisce il numero di interno desiderato il PBX trasferisce la chiamata al gruppo VM e compone il numero della casella vocale dell interno desiderato con il comando richiesto in seguito alla risposta della chiamata da parte del VPS Pertanto il chiamante pu lasciare un messaggio senza conoscere il numero della casella vocale 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo gt Interno per Trasferta a VM 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Tipo gt Interno per Trasferta a VM 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo gt Interno per Trasferta a VM Risultati dell utilizzo del pulsante Trasferimento al sistema Voice Mail e di immissione di un Numero di interno Comando trasmesso In modalit di Servizio OPA In modalit di Servizio VM Comando per il passaggio alla modalit VM Comando per la registrazione del messaggio comando per la registrazione del messaggio 6 H H N casella vocale H H N casella vocale Esempio Chiamata su
510. te in ciascuna fascia oraria giorno pranzo pausa notte a b c d e f g h i Destinazione delle chiamate su linea esterna in entrata DIL DID DDI MSN 1 1 1 Funzioni di chiamata su linea esterna in entrata Destinazione dell Instradamento per intercettazione 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione Tabella sequenze accodamento per i gruppi di distribuzione delle chiamate in entrata gt 1 2 2 4 Funzione di Accodamento Destinazione trabocco per i gruppi di distribuzione chiamate in entrata 1 2 2 6 Funzione Trabocco Destinazione delle chiamate citofono in entrata gt 1 16 1 Chiamata Citofono Operatore PBX 2 2 5 Funzioni Operatore COS per TRS e per Accesso linea esterna Messaggio in uscita OGM per Sveglia 1 27 4 Sveglia Intervallo di intercettazione per Instradamento per intercettazione Non risposta gt 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione e per Instradamento per intercettazione DISA Non risposta gt 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA Guida delle Funzioni 409 2 2 Configurazione del sistema Software 410 Esempi di programmazione di tabella DID DDI e tabella DIL La tabella DID DDI pu essere preprogrammata per ogni numero DID DDI a cui viene assegnato un numero tenant tabella oraria La tabella DIL pu essere preprogrammata per ogni linea esterna a cui viene assegnato un numero tenant Tabella oraria lt Tabella DID DDI gt
511. tema per specificare se ciascuna funzione escluso CLIP identificativo linea chiamante sia disponibile per ogni singola porta della rete privata Tabella dei servizi Servizio Descrizione amp Riferimento Identificativo linea chiamante Invia il numero del chiamante alla rete QSIG quando si effettua una CLIP chiamata 1 29 4 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Identificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG Identificativo linea connessa Invia alla rete QSIG il numero dell utente che ottiene risposta a una COLP chiamata 1 29 4 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Identificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG Restrizione identificativo linea Impedisce la presentazione del CLI del chiamante alla parte chiamata chiamante CLIR 1 29 4 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Identificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG Restrizione identificativo linea Impedisce l invio del COLP da parte dell utente che ottiene risposta connessa COLR alla chiamata 1 29 4 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP e Identificativo nome linea chiamante linea connessa CNIP CONP da QSIG Identificativo nome linea Invia il nome del chiamante alla rete QSIG quando si effettua una chiamante CNIP chiamata 1 29 4 2 Ident
512. ter o Slave pu essere attivata a seconda della porta ISDN 5 Interno ISDN 1 20 1 11 Interno ISDN Una porta ISDN BRI PRI pu essere utilizzata per il collegamento di un interno Quando il collegamento dell interno abilitato possibile collegare alla porta i terminali ISDN ad esempio il telefono ISDN la macchina fax G4 il personal computer o il rispettivo PBX Se la porta ISDN presenta una configurazione P P possibile collegare alla porta un solo terminale 248 Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network ISDN Se la porta ISDN presenta una configurazione P MP possibile collegare alla porta un massimo di otto terminali ISDN Tuttavia possibile utilizzare contemporaneamente solo due terminali Condizioni Overlap En bloc Per ogni porta ISDN possibile selezionare Overlap o En bloc come il metodo di selezione per il quale il PBX invia numeri di telefono alla compagnia telefonica Il metodo di selezione prescelto deve essere offerto dalla compagnia telefonica Quando overlap selezionato il PBX invia una cifra alla volta Quando En bloc viene selezionato il PBX invia tutte le cifre composte in una volta 2 7 14 1 1 Schede Installate Linee ISDN BRI Urbana Selezione 2 7 16 1 1 Schede Installate Linee ISDN PRI solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 Urbana Selezione Nella modalit En bloc il PBX riconosce che l utente ha ultimato la s
513. tercifra interno 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 2 ISDN en Bloc Dial as End of Dial for en Bloc mode 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Impostazioni Numero di Interno Opzioni 6 ISDN Bearer 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT lImpostazioni Opzioni 6 ISDN Bearer 2 12 8 6 7 Piano di Selezione Auto Assegnazione PT Programming Manual 420 BRI Network Type 424 BRI Layer 1 Active Mode 425 BRI Layer 2 Active Mode 426 BRI Configuration 427 BRI TEI Mode Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 29 4 Funzioni standard QSIG 250 Guida delle Funzioni 1 20 Funzioni del Servizio ISDN Integrated Services Digital Network 1 20 1 2 Identificativo linea chiamante linea connessa CLIP COLP Descrizione Identificativo linea chiamante CLIP Il PBX pu inviare sulla rete un numero di telefono programmato quando l utente di un interno esegue una chiamata L utente chiamato pu visualizzare il numero sul display del telefono prima di rispondere alla chiamata Identificativo linea connessa COLP Il PBX invia sulla rete un numero di telefono programmato quando l utente di un interno risponde a una chiamata in entrata Il chiamante pu visualizzare il numero dell utente che risponde sul display del telefono Esempio di CLIP 1 Digitare 87654321 j Chiamante f PBX N CLIP COLP 12345678 Esempio di COLP 1 Digitare 111222333 Chiamant 3
514. terminali Tuttavia possibile utilizzare contemporaneamente solo due terminali Ogni terminale su rispettivo PBX pu essere gestito con i Destinazione Chiamate MultiNumero MSN numeri MSN sono costituiti dal numero di interno ISDN e una cifra aggiuntiva da 0 a 90 da 00 a 99 Esempio Porta ISDN per N int 1234 LINT P MP 1234 possibile collegare fino a otto terminali alla porta e 3 ricevere contemporaneamente PBX 1234 1234 una chiamata Porta ISDN per N int 13X MSN 131 139 E possibile collegare INT P MP I 131 fino a otto terminali alla porta 130 Tutti terminali ricevono una chiamata contemporaneamente Porta ISDN per N Int 14XX MSN Porta ISDN per INT P P P MP Rispettivo PBX 1400 1499 N Int 15XX z st zE Ciascun terminale MSN E sse 5555 riceve una A ee ee Done chiamata 140 1401 1499 Utilizzare la kA funzione DDI MSN Ricerca automatica interno del rispettivo PBX disponibile disponibile Condizioni e Sottoindirizzamento Il sottoindirizzamento possibile tra i terminali ISDN Il sottoindirizzamento arriva direttamente ai terminali ISDN attraverso il PBX e La funzione di Trasferimento di chiamata funzione PBX disponibile solo per gli interni ISDN in una configurazione P MP 1 11 1 Trasferime
515. terni COS 1 possono effettuare chiamate a tutti gli interni b Gli interni COS 2 possono effettuare chiamate solo alle destinazioni COS 1 Gli interni COS 2 non possono effettuare chiamate alle destinazioni COS 2 C Gli interni COS 3 possono effettuare chiamate solo alle destinazioni COS 3 Condizioni numeri di interno limitati non possono essere utilizzati come parametro delle impostazioni di funzione ad esempio DEVIA e Tutti gli interni possono effettuare una Chiamata operatore 2 2 5 Funzioni Operatore indipendentemente dal Blocco chiamate interne Guida delle Funzioni 1 1 Funzioni di chiamata in entrata e Questa funzione pu inoltre limitare le chiamate a un citofono da un interno in base alla COS assegnata all interno e alla COS assegnata alla porta citofono 1 16 1 Chiamata Citofono Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 13 2 7 3 Classi di Servizio Blocco Chiamate Interne Numero di Classe di Interno che riceve la chiamate da un altro Interno 1 64 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Impostazioni COS 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Impostazioni COS 2 10 10 4 2 1 Portatili DECT Impostazioni Impostazioni COS 2 11 1 5 1 Citofono COS 2 11 6 5 4 Rel Esterni Numero COS PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 1 Classe di servizio COS Guida delle Funzioni 37 1
516. terni che devono essere controllati I PBX con ID 0 della rete possono usare i modelli standard KX TDA0820 o KX TDA3820 di scheda di memoria SD per aggiornamento versione software Se si utilizza una scheda IP GW4E KX TDA0484 la versione del firmware non LPR della scheda deve essere 1 2 o successiva Se si utilizza una scheda PRI23 KX TDA0290 la versione del software LPR della scheda deve essere 1 009 o successiva Ciascun ID PBX rete da 1 a 8 pu essere assegnato a un solo PBX nell ambito di una rete L assegnazione dello stesso ID PBX di rete a due PBX causer errori nella trasmissione di dati nella rete possibile assegnare i pulsanti NDSS solo agli interni precedentemente registrati nella Tabella interni di monitoraggio in rete 2 10 5 4 1 4 Interne Tasti Programmabili Tipo Numero per NDSS 2 10 13 4 2 3 Portatili DECT Tasti Programmabili Tipo Numero per NDSS 2 10 17 4 3 Consolle Aggiuntive DSS Tasti Programmabili Tipo Numero per NDSS Un PBX cui sono connessi gli interni pu monitorare fino a un massimo di 250 interni presso altri PBX possibile monitorare un interno da pi interni presso diversi PBX Per ridurre il traffico dei dati NDSS si consiglia di monitorare fino a 8 interni per ciascun Gruppo di distribuzione chiamate in entrata L attivazione di un pulsante NDSS richiesta solo al momento in cui viene creato un pulsante per un nuovo interno registrato Una volta attiva
517. terno dell operatore hotel o una Consolle SDI visualizzano lo stato di ciascun interno come riportato di seguito Tipo di lampeggio Stato Disattivato Check out Acceso e di colore rosso Check in Guida delle Funzioni 1 26 Funzioni Hotel Utilizzo di esempio modalit check in Pulsante SDI CT__ Camera101 Le camere 101 e 103 CT Camera102 sono al momento in stato CE Camera103 check in Nl QL Camera104 CC Pulsante Check in CT Gamera105 CU Pulsante Check out In modalit Controllo stato camera l interno dell operatore hotel viene considerato come interno occupato in modo analogo a quando si esegue la programmazione telefono proprietario chiamanti quell interno riceveranno un tono di occupato Tutte le altre operazioni inclusa la selezione di altri pulsanti Controllo stato camera saranno ignorate Inoltre gli indicatori luminosi dei tasti fissi e programmabili non presentano il tipo di lampeggio normale Per effettuare le altre operazioni l operatore dell hotel deve uscire dalla modalit Controllo stato camera Condizioni necessario installare una scheda EMEC o MEC per utilizzare le funzioni di fatturazione clienti possibile assegnare un massimo di quattro operatori hotel possibile assegnare solo uno per ciascun tipo dei pulsanti Controllo stato camera e Gli interni associati alle camere devono essere di uno dei seguenti tipi TP incluso IP TP TA
518. terno originale stata disabilitata l impostazione per Vieta Operazioni da Altro Interno su base COS Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Impostazione Tempo Deviazione non Risposta 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi TRS Deviazione Esterna gt Extension Feature Deviazione Gruppo Extension Feature Vieta Operazioni da Altro Interno 2 9 1 3 1 1 Fasci Linee Esterne Impostazioni Impostazioni Durata Conversazione Urb Urb gt Durata Conversazione Int Urb 2 9 10 3 5 1 Gruppi ICD Impostazioni Gruppi Log Chiamate Devia Gruppo 2 10 3 4 1 2 Interne Deviazione Non Disturbare 2 10 12 4 2 2 Portatili DECT Deviazione Non Disturbare PT Programming Manual 472 Extension to Trunk Call Duration 473 Trunk to Trunk Call Duration Guida delle Funzioni 73 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 504 Call Forwarding to Trunk 605 Call Forwarding No Answer Time Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 1 1 6 Instradamento per intercettazione 1 2 1 Ricerca automatica interno disponibile 1 2 2 6 Funzione Trabocco 2 2 1 Classe di servizio COS Riferimenti del Manuale d Uso 1 5 1 Deviazione delle chiamate 74 Guida delle Funzioni 1 3 Funzioni di Deviazione di chiamata DEVIA Non Disturbare ND 1 3 1 3 Non Disturbare ND Descrizione Un ute
519. tiene T numero di interno VPS presso un altro PBX P 7 6 In tal modo l utente interno pu trasferire le chiamate a una casella vocale premendo l apposito tasto inserendo il numero della casella vocale e riaggaggiando Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 45 1 3 Opzioni Installazione Schede Modalit di configurazione scheda PRI23 quando installata solo per i modelli KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 2 15 1 9 1 Tabelle TIE VM Centralizzato 2 15 2 9 2 Network Dati Trasmissione dati MSW di rete per funzione VM centralizzato 2 17 1 11 1 Principale Manutenzione gt Log errori per VM centralizzato Registro errori per trasmissioni Rete MSW Contatore gt Log errori per VM centralizzato Registro errori per trasmissioni Rete MSW Buffer Guida delle Funzioni 1 29 Funzioni di Networking Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail Guida delle Funzioni 381 1 29 Funzioni di Networking 1 29 6 Gruppo ICD di rete Descrizione Un gruppo di distribuzione chiamate in entrata ICD pu includere fino a un massimo di 4 destinazioni presso altri PBX in una rete privata incluso il numero di interno virtuale di un altro gruppo ICD Tale operazione viene eseguita assegnando un PS virtuale come membro del gruppo ICD e impostando il numero di una destinazione a un altro PBX come destinazione di deviazione per il PS
520. to in due modi a Installando la nuova scheda MSG e quindi registrando di nuovo ciascun messaggio Il PBX memorizzer automaticamente le nuove registrazioni in ciascuna scheda MSG b Trasferendo i messaggi dal PBX a un personal computer mediante la Consolle di manutenzione per poi trasferirli nuovamente al PBX che contiene la nuova scheda MSG anche possibile riprodurre lo stesso messaggio a pi chiamanti contemporaneamente e Metodi di registrazione a Registrazione dei messaggi vocali mediante il telefono dell interno b Trasferire i messaggi vocali preregistrati da una fonte musicale esterna nel PBX mediante una porta di musica esterna Nota Registrare esclusivamente messaggi vocali evitare la registrazione di musica e Dopo aver registrato i messaggi l interno amministratore pu anche riascoltarli per conferma All interno amministratore viene inviato un segnale di avanzamento prima della registrazione dei messaggi in un periodo di tempo programmato oppure durante l annullamento dei messaggi precedentemente registrati e memorizzati presso il numero di interno virtuale Viene applicato quello pi lungo e Registrare un messaggio quando il traffico non intenso mattina presto o sera tardi e Se l amministratore tenta di registrare un messaggio ricever un tono di chiamata se il canale messaggi in uso Se tutte le porte della scheda MSG sono libere si ricever il segnale di avanzamento per un periodo di tem
521. to un pulsante NDSS mediante il primo utilizzo tutti i pulsanti NDSS successivi per lo stesso interno monitorato visualizzeranno automaticamente lo stato dell interno e non necessiteranno di attivazione Guida delle Funzioni 375 1 29 Funzioni di Networking 376 e Per utilizzare la funzione Sblocco monitor NDSS necessario assegnare un interno come amministratore 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi Extension Feature Manager gt 511 Manager Assignment possibile assegnare un massimo di due porte a ciascuna scheda BRI per il trasferimento delle informazioni sullo stato dell interno ATTIVA e Mediante la programmazione del sistema possibile assegnare un numero massimo di hop passaggi tra PBX per la migrazione delle informazioni sullo stato dell interno Ogni volta che un informazione sullo stato di un interno viene inoltrata a un altro PBX il contatore aumenta di uno Quando il contatore raggiunge il numero massimo assegnato i dati successivi vengono ignorati Questa funzione serve a impedire la circolazione non desiderata di dati all interno della rete 2 15 2 9 2 Network Dati Contatore Transito Dati BLF DSS e Senon possibile disattivare la trasmissione delle informazioni sullo stato di un interno da una posizione remota mediante la funzione Sblocco monitor NDSS a causa di problemi di rete possibile eseguire la stessa operazione direttamente mediante la programmazione de
522. tono di selezione 1B Tipo Descrizione Tono 1A 1B Viene emesso un tono di selezione normale quando a non stata impostata alcuna delle funzioni elencate per i toni di selezione compresi tra 2 e 4 oppure b siutilizza la funzione ARS Tono 2A 2B Si udir questo tono quando e Nella scheda SVM sono presenti messaggi ascoltati in precedenza e non presente alcun messaggio nuovo e Viene impostata una delle funzioni elencate di seguito e Messaggio di assenza e BGM e DEVIA e Divieto risposta per assente e Avviso di chiamata e ND e Blocco chiamate interno e Inclusione vietata e Selezione automatica allo sgancio Hot Line Sveglia Tono 3A 3B Si udir questo tono quando e Viene eseguita la ricerca di un PS chiamato e Il tempo di registrazione utilizzato dalla funzione Scheda messaggi modello base incorporata raggiunge il limite previsto e Viene impostata una delle funzioni elencate di seguito e Inserimento codice conto e Attesa consultazione e Risposta a una chiamata Sveglia senza messaggio e Risposta a una chiamata del sensore Tono 4A 4B Questo tono viene udito quando per l interno sono stati registrati nuovi messaggi Attivo anche quando i toni di selezione distinti sono disattivati Guida delle Funzioni 331 1 28 Funzioni di segnalazione acustica Condizioni Tono di selezione Tipo A B possibile selezionare il tipo di tono di selezione A o B per toni di selezione da 1 a 4 Se
523. trollo blocco derivato remoto e Livello TRS Il livello TRS per la funzione Blocco chiamate interno determinato dalla programmazione COS Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Blocco Interno ON OFF gt Blocco Interno Remoto OFF Blocco Interno Remoto ON 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi TRS Livello Interno Bloccato PT Programming Manual 510 TRS Barring Level for Extension Dial Lock Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 1 Classe di servizio COS Riferimenti del Manuale d Uso 1 5 4 Impedire che altre persone utilizzino il proprio telefono Blocco chiamate interno 2 1 1 Controllo dell interno Guida delle Funzioni 137 1 8 Funzioni di Restrizioni Chiamate TRS 1 8 4 Servizio Cabina Descrizione Un interno assegnato come amministratore pu modificare temporaneamente il livello TRS 1 8 1 Restrizioni Chiamate TRS per un utente dell interno Una volta eseguita questa operazione l utente dell interno potr eseguire la chiamata desiderata Esempio L utente di un interno pu chiamare un amministratore per la dispensa delle restrizioni sulle chiamate in uscita ad esempio le chiamate internazionali 3 Chiamata su linea esterna 2 Modifica il livello di Restrizioni chiamate TRS paesi Pulsante Restrizioni Chiamate TRS 1 Chiamata Camera ospiti Am
524. ttivata automaticamente la Viva voce Condizioni e TP con pulsante MONITOR I TP che dispongono di pulsante MONITOR possono utilizzare la Viva voce solo per la composizione dei numeri e non per la conversazione Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers Dial IRNA Recall Tone Durata tono Tono di riordino per TP viva voce 2 10 1 4 1 1 Interne Impostazioni Opzioni 4 Risposta LCS PT Programming Manual Nessuno Guida delle Funzioni 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 2 Monitoraggio di una conversazione attraverso l altoparlante Descrizione L utente di un TP pu consentire ad altre persone di ascoltare la conversazione attraverso l altoparlante incorporato mentre la conversazione continua utilizzando il microtelefono Condizioni e Telefono compatibile Display TP Serie KX T7400 e serie KX T7500 telefoni serie KX T7600 e IP TP Per attivare questa funzione necessaria la programmazione del sistema Se questa funzione disattivata viene eseguita la conversazione a Viva voce Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 17 2 9 Opzioni Opzioni 1 Operazioni Telefono Digitale Monitor Microtelefono Sganciato per KX T74xx T75xx T76xx PT Programming Manual Nessuno Riferimenti del Manuale d Uso 1 4 7 Consentire ad altre persone di ascoltare la conversazione Monitoraggio di una conversazione attraverso l altoparl
525. tto No 4 Altri N accesso linea N funzione N di interno esterna es DEVIA N di interno Tono di riordino Va al punto B N di telefono virtuale Va al punto La funzione impostata q1 Il numero selezionato viene inviato D TE esterna Il chiamante S L interno ha premuto durante la ricezione del tono di riordino Tentativo di chiamata Scadenza durata tono libero di riordino DISA L interno occupato modalit Avviso di La destinazione risponde alla chiamata L interno riceve la chiamata y No Va al punto A Va al punto E Scadenza intervallo di La chiamata viene instradata alla destinazione di intercettazione Instradamento per intercettazione DISA Non risposta Va al punto A Y a chiamata viene scollega a chiamata e non in modalit ND S Quale metodo assegnato a chiamante ha i Sn Instradamento per intercettazione premuto durante la ricezione DISA Occupato Non Disturbare ricezione del tono di chiamata Tentativo di chiamata L interno Instradamento per Tono di Messaggio diventa libero intercettazione occupato OGM Il chiamante ha premuto durante la ricezione del tono di occupato Tentativo di chiamata Scadenz
526. ttuare il Trasferimento di chiamata Conferenza o Conversazione Alternata In Attesa consultazione la chiamata originale viene trattata come fosse in attesa consentendo all utente di chiamare gli altri utenti su una linea In Chiamata in attesa l utente in attesa e gli altri utenti sono collegati all interno utilizzando linee separate Quando l utente di interno in conversazione con un altro utente l altro utente viene messo in attesa consultazione Riferimenti del Manuale d Uso 1 4 3 Parlare alternativamente con due utenti Conversazione Alternata Guida delle Funzioni 177 1 12 Funzioni di attesa 1 12 4 Musica su attesa Descrizione possibile riprodurre della musica per un utente che stato messo in attesa Sono disponibili i seguenti tipi di fonti musicali a Fonte musicale interna b Fonte musicale esterna c Tonociclico Assegnazione fonte musicale KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 BGM1 BGM2 e il tono ciclico possono essere selezionati come Musica su attesa mediante la programmazione del sistema La porta 1 di musica esterna viene assegnata a un BGM 1 E possibile selezionarla se la porta 2 di musica esterna e la fonte 1 musicale interna o quella 2 viene assegnata al BGM2 Con due porte musicali esterne ad esempio consentito utilizzare la funzione BGM 1 16 4 Musica di sottofondo BGM assegnando una fonte musicale esterna separata ad esempio messaggio aziendale annuncio in Musica in attesa Numer
527. u gt Viene inviato OGM 03 gt Devia alla gt di trabocco inserita in 7 attesa per 30 destinazione d Grazie per aver secondi Siamo spiacenti di trabocco risponde coda chiamato Panasonic di povel Il reparto chiamato prowngarg l attesa Il reparto occupato Rimanete ATEOA in attesa Vi occupato Stiamo risponderemo al trasferendo la pi presto chiamata all operatore I I I I L interno risponde alla chiamata una volta completate le chiamate in coda Condizioni Se la chiamata viene trasferita al gruppo di distribuzione chiamate in entrata e viene gestita dalla Tabella sequenze accodamento La funzione Richiamata da transferta non verr attivata anche se l intervallo di tempo impostato per questa funzione scade e Accodamento Manuale Chiamate possibile indirizzare la chiamata che si trova da pi tempo in attesa nella coda alla destinazione di trabocco premendo il pulsante Hurry up Se la chiamata sta gi squillando su un interno non sar reindirizzata Questa funzione anche nota come Trasferimento Hurry up e Pulsante Hurry up Un tasto programmabile pu essere personalizzato come pulsante Hurry up Il numero di chiamate in coda prima che Accodamento Manuale Chiamate possa essere effettuato programmabile Il pulsante mostra lo stato corrente come di seguito indicato Tipo di lampeggio Chiamate in coda di attesa Disattivato Nessuna chiamata in coda Acceso e di colore rosso Al numero as
528. ua il monitoraggio del loro stato e quando presso una linea viene rilevato il segnale CPC il PBX scollega la linea e informa l interno con un tono di riordino Condizioni e Il rilevamento del segnale CPC pu essere programmato per le chiamate su linea esterna in entrata e per le chiamate su linea esterna in uscita Se la compagnia telefonica invia altri segnali simili a CPC si consiglia di non attivare il rilevamento del segnale di controllo parte chiamante CPC per le chiamate su linea esterna in uscita e Seil segnale CPC viene rilevato durante una Conferenza 1 13 1 2 Conferenza la linea verr scollegata ma gli utenti rimanenti resteranno collegati e SeilsegnaleCPC viene rilevato durante una telefonata tra una chiamante che utilizza la funzione DISA 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA e un interno o un utente esterno la linea sar scollegata Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 11 1 1 Schede Installate Linee Analogiche Rilevamento CPC Uscente Entrante 2 7 19 1 1 Schede Installate Linee T1 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 CPC Detection DDI DID Uscente Entrante per il canale DDI DID CPC Detection LCO GCO Uscente Entrante per il canale GCOT o LCOT 2 7 25 1 1 Schede Installate Linee E1 CPC Detection Time Out In 2 7 31 1 1 Schede Installate Linee DID CPC Detection Time Out DID In DID PT Programming Manual 413 L
529. ual Nessuno Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 4 Quando la linea chiamata occupata o non vi alcuna risposta Guida delle Funzioni 119 1 7 Funzioni di Linea occupata Interno occupata 1 7 2 Inclusione Descrizione Consente all utente di un interno di interrompere una chiamata esistente per stabilire una conversazione a tre utenti Inclusione vietata Gli utenti di interni possono impedire che le proprie chiamate siano intercettate da un altro interno Condizioni e La programmazione COS determina gli utenti di interni che possono utilizzare la funzione Inclusione e impostare l Inclusione vietata e Questa funzione non disponibile quando l interno occupato si trova in una delle seguenti condizioni a stata impostata la funzione Ignora inclusione vietata o Protezione linea dati 1 10 5 Protezione linea dati b Durante il monitoraggio da un altro interno 1 7 3 Monitor Chiamate c Quando si riceve una chiamata OHCA 1 7 4 3 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA o Whisper OHCA 1 7 4 4 Whisper OHCA d Durante una chiamata di conferenza 1 13 1 Funzioni di conferenza e in corso una chiamata di citofono 1 16 1 Chiamata Citofono f Quando sono attive le funzioni Monitor chiamata LCS o Registrazione conversazione 1 23 3 Integrazione digitale del sistema Voice Mail g Durante l Attesa consultazione e Questa funzione non disponibile per una chiamata su linea esterna line
530. uccessiva Requisiti minimi CPU Intel Pentium Il 350 MHz RAM 64 MB Guida delle Funzioni 391 1 31 Funzioni CTI Computer Telephony Integration HDD 100 MB spazio disponibile al momento dell installazione Display XGA 1024 768 Unit periferiche Scheda audio per le funzioni di registrazione e ripetizione Altoparlante per l ascolto dei messaggi vocali porta USB unit CD ROM Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 6 4 Collegamento CTI Controllo chiamata First Party KX TDA100 KX TDA200 2 7 4 Collegamento CTI Controllo chiamata prima parte KX TDA600 2 9 4 Collegamento CTI Controllo chiamata prima parte Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 5 1 1 Schede Installate Linee Interni Propriet Dispositivo Locazione per la porta Digitale o S Hybrid Propriet Dispositivo Tipo per la porta Digitale o S Hybrid PT Programming Manual 601 Terminal Device Assignment Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 1 Capacit di risorse del sistema 392 Guida delle Funzioni 1 32 Funzioni del telefono cellulare 1 32 Funzioni del telefono cellulare 1 32 1 Funzioni del telefono cellulare RIEPILOGO Descrizione Questo PBX fornisce le funzioni per supportare l uso dei telefoni cellulari e di altre destinazioni esterne con il PBX Le chiamate possono essere inoltrate dai PS virtuali verso le destinazioni esterne come i tele
531. ui citofoni 1 e 2 o 3 e 4 contemporaneamente Se un visitatore preme il pulsante di uno dei due citofoni mentre l altro citofono impegnato in una chiamata non verr emesso alcun tono Non possibile ricevere una chiamata sui citofoni 1 e 2 o 3 e 4 contemporaneamente Se l utente di un interno chiama uno dei due citofoni mentre l altro citofono impegnato in una chiamata ricever un tono di occupato Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA30 2 5 1 Scheda DPH4 KX TDA3161 2 5 2 Scheda DPH2 KX TDA3162 190 Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 2 9 1 Collegamento di citofoni apriporta sensori esterni e rel esterni KX TDA100 KX TDA200 2 6 1 Scheda OPB3 2 6 2 Scheda DPH4 2 6 3 Scheda DPH2 2 10 1 Collegamento di citofoni apriporta sensori esterni e rel esterni KX TDA600 2 8 1 Scheda OPB3 KX TDA0190 2 8 2 Scheda DPH4 KX TDA0161 2 8 3 Scheda DPH2 KX TDA0162 2 12 1 Collegamento di citofoni apriporta sensori esterni e rel esterni Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 4 2 3 Timers DISA Door Reminder U Conf Citofono Durata Suoneria Chiamata Citofono Limitazione Durata Conversazione Citofono 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni Funzioni Chiamata Citofono 2 8 11 2 7 1 Classi di Servizio Impostazione Classi TRS Livello Giorno Pranzo Pausa Notte 2 8 15 2 8 2 Impostazioni Squillo
532. umeri di telefono comprese le informazioni dettagliate che appartengono a ogni voce Questa funzione consente all utente di effettuare le chiamate e di inviare le e mail a ogni voce Integrazione di Outlook La rubrica di Microsoft Outlook pu essere utilizzata con PC Phone o PC Console Schermata popup Un immagine che contiene informazioni relative al chiamante viene visualizzata quando viene ricevuta una chiamata Voice Memo Le conversazioni vengono registrate in qualsiasi momento e possono essere salvate inviate per e mail ecc Text Memo Un utente pu digitare un breve messaggio durante una conversazione che pu essere salvata inviata per e mail ecc Solo per PC Phone Segreteria Se una chiamata non viene risposta in un tempo preprogrammato i chiamanti possono lasciare un messaggio dopo aver ascoltato un messaggio di benvenuto Messaggio messaggi della Segr Tel vengono riascoltati e o trasferiti automaticamente con il telefono o per e mail Per PC Console solo Schermata Gruppi ICD nomi i numeri di interno e lo stato ad esempio occupato di ogni interno pu essere monitorato su una singola schermata Le chiamate possono anche essere effettuate e ricevute su questa schermata Condizioni Requisiti hardware KX T7633 o DPT KX T7636 e Modulo USB KX T7601 Requisiti di sistema Microsoft Windows 98 seconda edizione 2000 o XP Windows Me non supportato Internet Explorer 5 0 o versione s
533. umero di funzione e Programmazione del sistema solo Programmazione PC 1 6 1 7 Selezione automatica allo sgancio Hot Registro Chiamate in entrata Le informazioni sulla chiamata in entrata vengono automaticamente memorizzate 1 17 2 Registro Chiamate in entrata Input valido Visualizzazione sa Input vi n Descrizione all immissione 0 9 X 0 9 X Memorizza le cifre X e PAUSA Pausa P Memorizza una pausa premendo il pulsante PAUSA 1 5 4 7 Inserimento pausa FLASH RICHIAMATA F Ricevitore agganciato Memorizza un segnale flash richiamata modalit ASE premendo il pulsante FLASH RICHIAMATA all inizio del numero 1 10 7 Accesso Servizi Esterni ASE Trasferimento INTERFONO Nasconde il numero totalmente o in parte premendo Riservato il pulsante INTERFONO all inizio e alla fine del numero da nascondere E possibile programmare se la parte nascosta dovr apparire su SMDR TRASFERIMENTO T Memorizza un comando di trasferimento premendo il pulsante TRASFERIMENTO all inizio del numero utilizzato solo per la selezione con un solo tasto 1 11 1 Trasferimento di chiamata Esempio Memorizzazione di T 305 Trasferimento di una chiamata all interno 305 ki Esempio di programmazione Selezione segreta Se si memorizza il numero 9 123 456 7890 e si nasconde il numero 123 456 7890 Disponibile solo quando si in modalit programmaz
534. una chiamata linea TIE a Metodo numero di interno Accesso senza codice PBX Esempio 350 Int 1011 Digitare 3011 Rete Linea TIE Guida delle Funzioni Una chiamata linea TIE inviata da PBX 1 a PBX 2 Se il numero inviato da PBX 1 un numero di interno di PBX 2 ad esempio 2011 la chiamata sar ricevuta all interno 2011 Altrimenti PBX 2 verifica il numero modificato nella tabella di modifica e di instradamento linea TIE del PBX 2 Se nella tabella viene rilevata una corrispondenza la chiamata verr modificata di conseguenza e verr inviata al PBX corrispondente PBX 3 Il numero 3011 inviato dal PBX 2 il numero di un interno del PBX 3 La chiamata viene ricevuta all interno 3011 Quando una chiamata linea TIE viene inviata a un PBX da un altro PBX il primo PBX modifica il numero ricevuto secondo l assegnazione per ciascuna porta di linea esterna tale assegnazione determina il numero di cifre eliminato e il numero aggiunto Il PBX verifica se il numero completo un numero di interno esistente all interno delPBX 1 29 Funzioni di Networking b Metodo Codice PBX Accesso con codice PBX Esempio Una chiamata linea TIE inviata da Rete Linea TIE PBX 1 a PBX 2 Se il numero inviato n i Pps ee da PBX 1 presenta il codice PBX i Codice PBX 954 Codice PBX 953 952 del PBX 2 la chiamata sar ricevuta al corrispondente interno del h PBX 2 a
535. uno 18 28 18 iniziali Schema di numerazione interno 10 Cifre Nessuno 19 29 Nessuno iniziali Schema di numerazione interno 11 Cifre Nessuno 20 30 20 iniziali Schema di numerazione interno 12 Cifre Nessuno 21 31 21 iniziali Schema di numerazione interno 13 Cifre Nessuno 22 32 22 iniziali Schema di numerazione interno 14 Cifre Nessuno 23 33 23 iniziali Schema di numerazione interno 15 Cifre Nessuno 24 34 24 iniziali Schema di numerazione interno 16 Cifre Nessuno 25 35 25 iniziali Schema di numerazione interno 17 Cifre Nessuno 26 36 26 iniziali Schema di numerazione interno 18 Cifre Nessuno 27137 27 iniziali Schema di numerazione interno 19 Cifre Nessuno 28 38 28 iniziali Schema di numerazione interno 20 Cifre Nessuno 29 39 Nessuno iniziali Schema di numerazione interno 21 Cifre 5 5 5 5 19 iniziali Guida delle Funzioni 429 2 3 Controllo dati del sistema 430 Funzione Valore predefinito Tipo 1 Tipo 2 con X senza KX TDA30 KX KX TDA600 TDA100 KX TDA200 Schema di numerazione interno 22 Cifre 6 6 6 6 29 iniziali Schema di numerazione interno 23 64 Nessuno Nessuno Nessuno Cifre iniziali Chiamata operatore 9 0 9 0 0 Accesso linea esterna disponibile 0 1 9 0 1 9 9 Accesso locale Accesso fascio linee esterne 8 8 8 Accesso alla linea TIE 7 7 Nessuno Ripetizione ultimo numero Agenda Numeri B
536. unzione disponibile solo per KX TDA100 KX TDA200 e KX TDA600 Esempio di programmazione Pulsante Numero desiderato MESSAGGIO X702 Messaggio in attesa Da richiamare Tasto Memoria 01 100 Operatore hotel Tasto Memoria 02 7601 Chiamata di sveglia Tasto Memoria 03 102 Ristorante Il pulsante MESSAGGIO programmato per impostazione predefinita per richiamare un chiamante che ha lasciato un indicazione di messaggio in attesa Tuttavia il pulsante MESSAGGIO pu essere programmato per eseguire altre funzioni Gli otto pulsanti di Selezione con un solo tasto non dispongono di alcuna impostazione predefinita Condizioni e II modello KX T7710 dispone di due modalit NORMAL e PBX selezionabili tramite un interruttore sul telefon Questa funzione disponibile solo se il KX T7710 in modalit PBX e Questa funzione disponibile durante l ascolto di un tono di composizione e Per ulteriori dettagli fare riferimento alla guida di riferimento rapido di KX T7710 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 8 2 6 1 Piano di Numerazione Impostazioni KX T7710 solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 19 2 Tasti Programmabili 3 2 Tabella funzioni esclusive Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 2 Funzione chiamata agevolata Guida delle Funzioni 111 1 6 Funzioni di memorizzazione nume
537. unzioni XDP 1 10 9 Telefono in parallelo XDP digitale gt 1 10 9 Telefono in parallelo OHCA 1 7 4 3 Annuncio con microtelefono sollevato OHCA Spostamento programmazione dell interno gt 1 27 3 Spostamento programmazione dell interno Utilizzando un PC Phone o una PC Console su un PC collegato 1 31 2 PC Phone PC Console e KX NT265 non dispone di una porta Ethernet secondaria 386 Guida delle Funzioni 1 30 Funzioni del telefono proprietario IP IP TP Riferimenti del Manuale di Installazione KX TDA100 KX TDA200 2 5 8 Scheda IP EXT16 KX TDA600 2 7 8 Scheda IP EXT16 KX TDA0470 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 7 36 1 1 Schede Installate Scheda Interni IP solo per KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 2 7 37 1 1 Schede installate Linee Interni IP solo per KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 2 8 20 2 12 Impostazioni Interni IP solo KX TDA100 KX TDA200 KX TDA600 PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 3 2 Tabella funzioni esclusive Guida delle Funzioni 387 1 31 Funzioni CTI Computer Telephony Integration 1 31 Funzioni CTI Computer Telephony Integration 1 31 1 CTI Computer Telephony Integration 388 Descrizione La connessione di un PC a un TPD o di un Server CTI al PBX consente agli utenti degli interni di utilizzare le funzioni avanzate sfruttando i dati memorizzati nel PC o nel Server CTI Le
538. va voce Descrizione L utente di TP con viva voce pu parlare con un chiamante senza sollevare il microtelefono Se l utente riceve una chiamata in Risposta in modalit Viva voce viene stabilita una conversazione a viva voce nel seguente modo Tipo Metodo di risposta Chiamata interna Stabilita non appena l utente riceve il tono di avviso e il chiamante riceve quello di conferma Chiamata su linea esterna Stabilita dopo un numero di squilli specificato non appena l utente riceve il tono di avviso Condizioni e La funzione Risposta in Viva voce si applica a Chiamate interni e chiamata linea esterna incluse le chiamate dirette a un gruppo di distribuzione chiamate in entrata con metodo UCD o Priorit di ricerca della linea 1 2 2 2 Distribuzione Chiamate Gruppo e Risposta in Viva voce per chiamate su linea esterna Per utilizzare questa funzione necessaria la programmazione del sistema e Risposta in modalit viva voce per le chiamate provenienti da un interno che ha posto in attesa consultazione una chiamata su linea esterna Le chiamate provenienti da un interno che ha posto in attesa consultazione una chiamata su linea esterna possono essere modificate mediante tale funzione cos come le chiamate interne o su linee esterne secondo la programmazione del sistema Se le chiamate vengono trattate come interne la chiamata avviene immediatamente Quando si trasferisce una chiamata da una linea esterna ana
539. vello Utente 0 16 caratteri 450 Guida delle Funzioni 3 2 Tabella funzioni esclusive 3 2 Tabella funzioni esclusive Il KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 e KX TDA600 supportano determinate funzioni disponibili solo per tale modello PBX La tabella in basso elenca le funzioni che sono disponibili a seconda del modello PBX KX TDA100 KX TDA30 KX TDA200 KX TDA600 1 6 1 3 Selezione con un solo tasto KX T7710 ui 1 16 8 Scheda messaggi modello base incorporata Y SVM 1 16 7 Riconoscimento Automatico FAX sl 1 22 1 Servizio Linea T1 v Y 1 30 1 Telefono proprietario IP IP TP w Disponibile Guida delle Funzioni 451 3 3 Toni Toni suoneria 3 3 Toni Toni suoneria 3 3 1 Toni Toni suoneria Motivi tono predefinito Tono di conferma 1 Tono di conferma 2 Tono di conferma 3 Tono di conferma 4 Tono di conferma 5 Tono di selezione 1 Tono di selezione 2 Tono di selezione 3 Tono di selezione 4 Segnale di occupato Tono di riordino JUUUUUUUUUUUUUL Segnale di richiamata 1 Segnale di richiamata 2 Tono ND Tono di avviso limite chiamata su linea esterna 452 Guida delle Funzioni 3 3 Toni Toni suoneria Motivi tono predefinito Tono allarme di attesa i i Y Tono di avviso di chiamata 1 Tono di avviso di chiamata 2 Motivi tono suoneria predefinito 1s Singolo Doppio Triplo S Doppio La durata
540. viene indirizzata Se non viene assegnato n un operatore tenant n un operatore PBX il chiamante ricever un tono di riordino Condizioni possibile assegnare un singolo interno o un gruppo di distribuzione chiamate in entrata come operatore tenant e come operatore PBX possibile assegnare un operatore tenant a pi abbonati Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 8 3 2 2 Operatore e BGM Operatore di Sistema Giorno Pranzo Pausa Notte 2 12 6 6 6 Gestione Tenant Operatore PT Programming Manual 006 Operator Assignment Riferimenti della Guida delle Funzioni 2 2 3 Servizio Tenant Multi Societ 3 1 Capacit di risorse del sistema Guida delle Funzioni 413 2 2 Configurazione del sistema Software Riferimenti del Manuale d Uso 1 2 1 Funzione chiamata di base 1 10 1 Utilizzo dei telefoni in un ambiente tipo hotel Funzioni Hotel 414 Guida delle Funzioni Descrizione 2 2 Configurazione del sistema Software 2 2 6 Funzioni Amministratore A un interno designato come amministratore di sistema interno amministratore di sistema consentito l uso di funzioni specifiche La programmazione COS determina gli interni che possono utilizzare le seguenti funzioni del gestore interno remoto Password Funzione Descrizione amp Riferimento dell amministratore di sistema Programmazione Modifica della Modifica la password O
541. x viene terminata Guida delle Funzioni 209 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale Riferimenti del Manuale di Installazione 2 5 4 Scheda MSG2 KX TDA3191 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 11 4 5 3 2 Messaggio Vocale Messaggio DISA Interno Fax solo KX TDA30 PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 16 6 Accesso al sistema tramite servizio DISA 3 2 Tabella funzioni esclusive 210 Guida delle Funzioni 1 16 Funzioni di dispositivo opzionale 1 16 8 Scheda messaggi modello base incorporata SVM Descrizione L installazione di una scheda SVM nel PBX consente a quest ultimo di fornire funzioni di segreteria telefonica Questa funzione disponibile solo per il KX TDA30 Funzioni per l utente di un interno dotato di casella messaggi All utente di un interno consentito registrare messaggi di benvenuto personale per dare il benvenuto a un chiamante e chiedergli di lasciare un messaggio vocale L utente anche in grado di riprodurre e cancellare i messaggi di benvenuto e i messaggi vocali lasciati dal chiamante Funzione per un chiamante A un chiamante consentito lasciare un messaggio vocale dopo aver ascoltato il messaggio di benvenuto Nel PBX possibile installare fino a 2 schede SVM A ciascuna di esse viene assegnato un numero di interno virtuale il numero predefinito 591 per la prima scheda SVM e 592 per la seconda U
542. zione b Quando il PS spento c Quando il CS occupato e Blocco visualizzazione All utente di un interno consentito bloccare mediante programmazioni personali Blocco visualizzazione la visualizzazione del Registro di chiamate in entrata per impedire che altri utenti visualizzino le informazioni relative alla chiamata su qualsiasi interno In questo caso verr bloccata anche la visualizzazione del Registro Chiamate in uscita e del numero di Agenda Numeri Brevi Personali nonch del Registro SVM e non possibile riprodurre i messaggi vocali presenti nella casella messaggi dell utente Per utilizzare questa funzione richiesto un PIN Personal Identification Number dell interno 1 27 1 PIN Personal Identification Number dell interno Memorizzazione delle informazioni del registro chiamate in Agenda Numeri Brevi Personali Quando si memorizzano il numero e il nome in Agenda Numeri Brevi Personali dalle informazioni del registro chiamate viene automaticamente inserito anche il numero di accesso linea esterna disponibile e Memoria del Registro Chiamate in entrata La memoria totale del Registro Chiamate in entrata viene determinata dal PBX Il numero massimo di chiamate che possibile registrare viene determinato mediante la programmazione del sistema per ciascun interno e per ciascun gruppo di distribuzione chiamate in entrata Se la memoria si riempie le nuove registrazioni sovrascrivono quelle precedenti Riferimenti del
543. zione Automatica dell Ora Tramite ISDN PT Programming Manual Nessuno Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 20 1 1 ISDN Integrated Services Digital Network SOMMARIO 1 27 4 Sveglia Guida delle Funzioni 427 2 3 Controllo dati del sistema 2 3 6 Numerazione flessibile Numerazione fissa Descrizione Per chiamare un altro interno o accedere alle funzioni del PBX sono necessari i numeri di accesso numeri di interno o numeri funzione Esistono tre tipi di schemi di numerazione 1 Numerazione flessibile disponibile all emissione di un tono di selezione 2 Numerazione flessibile disponibile all emissione di un tono di occupato ND o di chiamata 3 Numerazione fissa disponibile durante la selezione di un numero o una conversazione 1 Numerazione flessibile disponibile all emissione di un tono di selezione Per una questione di praticita possibile personalizzare i numeri di interno e i numeri funzione disponibili quando viene emesso un tono di selezione numeri non devono essere in conflitto anche possibile utilizzare i valori predefiniti Tipo 1 o Tipo 2 indicati nella tabella riportata di seguito a Numeridi interno numeri di interno sono formati da numeri iniziali e numeri aggiuntivi numeri di interno quelli che vanno da 0 a 9 possono essere assegnati nel seguente modo KX TDA30 KX TDA100 KX TDA200 e Schemidi numerazione 1 64 e Numeroiniziale fino a due cifre e Numero aggiuntivo fino
544. zione KX TDA600 Riferimenti del Manuale di Programmazione Manuale di Programmazione PC 2 17 1 11 1 Principale Prog Remota Password Password di sistema per Programmazione PC Livello Utente Password Password di sistema per Programmazione PC Livello Amministratore Password Password di sistema per Programmazione PC Livello Utente PT Programming Manual 801 External Modem Control 810 Remote Programming 811 Modem Floating Extension Number 812 ISDN Remote Floating Extension Number Riferimenti della Guida delle Funzioni 1 1 1 2 DIL Diretto In Linea 1 1 1 3 DID Direct Inward Dialling DDI Direct Dialling In 1 1 1 4 Destinazione Chiamate MultiNumero MSN 420 Guida delle Funzioni 2 3 Controllo dati del sistema 2 3 2 Programmazione telefono proprietario Descrizione Un utente di TP pu eseguire le attivit di programmazione riportate di seguito a Programmazioni personali Personalizzazione dell interno a seconda delle esigenze b Programmazione del sistema Personalizzazione del PBX a seconda delle esigenze aziendali c Programmazione amministratore di sistema Personalizzazione di specifici elementi soggetti a modifiche frequenti ad esempio Gestione addebiti e il Blocco chiamate interno remoto Condizioni Dalla programmazione COS dipende il tipo di programmazione che possibile eseguire Programmazione del sistema e programmazioni personali Solo programmazioni
545. zioni 2 Protezione Dati PT Programming Manual Nessuno Riferimenti del Manuale d Uso 1 7 9 Protezione della linea da toni di segnalazione Protezione linea dati Guida delle Funzioni 157 1 10 Funzioni di conversazione 1 10 6 Flash Richiamata Termina Descrizione Il pulsante FLASH RICHIAMATA Modalit Flash Richiamata o modalit terminazione o il pulsante Termina Modalit terminazione viene utilizzato per consentire all utente TP di scollegare la chiamata in corso e di avviarne un altra senza riagganciare Fornisce la stessa funzione dell operazione di aggancio e sgancio del telefono Spiegazione di ciascuna modalit Modalit Flash Richiamata Scollega la linea L utente dell interno riceve il tono di selezione dell ultima linea utilizzata Ad esempio se viene scollegata una chiamata su linea esterna l utente dell interno ricever un nuovo tono di selezione dalla compagnia telefonica Modalit terminazione Scollega la linea L utente dell interno riceve il tono di selezione determinato dall impostazione Linea Preferenziale In uscita 1 5 5 2 Linea Preferenziale In uscita Condizioni Modalit pulsante FLASH RICHIAMATA Per ogni interno possibile assegnare una delle seguenti modalit mediante la programmazione del sistema Modalit Flash Richiamata Modalit terminazione Modalit Accesso Servizi Esterni ASE gt 1 10 7 Accesso Servizi Esterni ASE Pulsante Termina Un tasto p
546. zioni di occupazione linea 1 5 5 1 Funzioni di occupazione linea SOMMARIO Descrizione L utente di un interno pu selezionare la linea occupata per eseguire chiamate utilizzando i seguenti metodi Funzione Descrizione amp Riferimento Linea Preferenziale In uscita L utente pu selezionare la linea da ottenere con il ricevitore sganciato 1 5 5 2 Linea Preferenziale In uscita Accesso linea esterna L utente pu selezionare il metodo Accesso linea esterna ogni volta che esegue una chiamata su linea esterna 1 5 5 3 Accesso linea esterna 102 Guida delle Funzioni 1 5 Funzioni di esecuzione chiamate 1 5 5 2 Descrizione Linea Preferenziale In uscita Mediante la programmazione personale Assegnazione linea preferenziale In uscita gli utenti del telefono TP possono selezionare la linea in uscita desiderata per avviare le chiamate quando si sgancia il ricevitore dalle seguenti preferenze di linea Linea Preferenziale Descrizione Interfono Se un utente passa in modalit ricevitore sganciato la linea di interno viene selezionata automaticamente Linea esterna disponibile Se un utente passa in modalit ricevitore sganciato viene selezionata automaticamente una linea esterna libera dai fasci linee esterne assegnati Nessuna Linea Se un utente passa in modalit ricevitore sganciato non viene selezionata alcuna linea L utente di interno deve sel

Guida Funzioni TDA30/100/200 Solo per centrali TDA 30/100/200

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